H10 Playa Meloneras Palace 5*

Решили отдохнуть семьей с маленьким ребенком в возрасте одного года зимой на Гран-Канарии. Отель этот рекомендовало туристическое агентство, но бронировали мы его и оплачивали самостоятельно, т.к. наши туроператоры не могли предоставить то, что мы хотели. Нам хотелось забронировать номер только с завтраками, а нам предоставляли только полупансион или полный пансион. Поэтому бронь отеля делали сами, на любые вопросы в процессе заказа номера и его оплаты служба поддержки клиентов отвечает практически сразу. Это одно из основных качеств, которые мне понравились у линейки отелей H10 - выполняют просьбу сразу, отвечают полно, стараются помочь и разобраться с любым вопросом. Настоящий испанский сервис - гладкий, отточенный и изысканный. Нас разместили в течение буквально 10 минут, все объяснили, показали, нарисовали. Но вот сам номер оставлял желать лучшего. Сырой, холодный, весьма пошарканый, стул в номере был собран кое-как, шатался и в итоге от него отвалилась ручка. Пол в номере совершенно ледяной, малыш ходил все время в обуви и теплых колготках. Наверное, можно стелить на холодное время какое-то подобие ковровых дорожек. Вода в ванной текла чуть тепленькая и с очень маленьким напором, хотя номер был на первом этаже. Набрать горячую ванную не представлялось возможным, вода остывала еще до того, как заполняла ванную наполовину. В коридоре и ванной ползали насекомые. Были мокрицы вдоль плинтусов, на третий день приполз американский таракан. Насекомое ужасно навязчивое, нагло пробралось в номер под кровать, выгнать его не удалось, пришлось гоняться за ним с тапочком и в итоге избавиться от таракана насовсем. Вид размазанного насекомого произвел угнетающее впечатление. Но потом, где-то через неделю, сначала в ванной, а потом и по всему номеру стали ползать муравьи. Они прокладывали дорожки и подъедали любую каплю сладости или еды, образуя вокруг них аккуратные ровные кружочки из всех собратьев по разуму. Как я понимаю, насекомые для отелей в Гран-Канарии - сущее бедствие. Хотя, в наш век и существуют современные средства для борьбы с ними, в отеле H10 playa meloneras palace они или не действуют, или не используются совсем. С уборкой номера нам повезло наполовину. Первую неделю нашего пребывания у нас убирала пожилая женщина Александра - она даже оставила свою визитку в номере, чтобы мы не забыли ее имя. Убирала совершенно лениво и неаккуратно. Едва-едва пугала пыль тряпкой и уходила. Несколько раз на полу после ее уборок, находила волосы и крошки. Чаевые как-то не оказывали должного эффекта на Александру. Вообще убирают в отеле H10 playa meloneras palace немного странно. Сбрызгивают швабру каким-то раствором и протирают пол. За две недели, что мы жили в номере, никто не убрал пыль под диванчиком, а ее там было слоем в несколько сантиметров. Под кроватью протирали от силы несколько раз, судя по скопившейся грязи. Биде не мыли совсем. На вторую неделю нашего отпуска в отеле выполнять уборку пришла другая, более молодая девушка, тогда мы смогли вздохнуть более полной грудью. Так как почти избавились от пыли, которую она убирала более тщательно. И пол был гораздо чище. Биде не так сильно повезло, оно осталось по-прежнему немытым. Из отрицательных моментов могу назвать - сырость, отсутствие отопителя или работающего климат-контроля, старость номера, присутствие насекомых и очень среднюю уборку номеров для такого отеля как h10 playa meloneras palace 5* Теперь о хорошем. Сервис понравился очень, услужливые сотрудники, готовые помочь, на ресепшн обращались даже как-то в 5 утра, сотрудник ответил. Чемоданы заносят и выносят из номера прямо до машины. К нашему приезду в номере уже стоял симпатичный детский манеж, т.к. в заявке я указала, что с нами будет малыш. В номерах стоят огромные, можно даже сказать гигантские кровати. Мы умещались все вместе с ребеночком, чувствовали себя комфортно. Хорошо ухоженная зеленая территория отеля. Сама планировка отеля настолько продумана с целью удобства посетителей, что для нас пожелать лучшего просто невозможно. Почти везде можно проехать с коляской и пройти с малышом, работают круглосуточно лифты. На улице застилают удобные диванчики и кресла, где можно прилечь и отдохнуть на террасе, которая выходит к океану. Территорию можно назвать безопасной для детей. Питание - завтраки - нам понравилось. Несколько видов сыров, колбас, фруктов, мюсли, йогуртов, яичницы по заказу с любыми ингредиентами. Для сладкоежек - выпечка и американские блинчики с карамельным, ореховым, шоколадным соусами или джемами. Около 7 видов хлебобулочных изделий, хлеб для тостов, свежие овощи и фрукты. Ко всем прелестям шведского обильного стола можно добавить шампанское, которое стоит во льду для посетителей и на завтрак предлагается бесплатно. На меня произвела впечатление садовая территория отеля, клумбы, сады кактусов. Многие растения красивы, ухожены, обстрижены. Виден определенный дизайн в посадках. Территория отелей в целом чистая, редко увидишь какой-то брошенный окурок или бумажку. С посетителями работают аниматоры. Для маленьких детей есть бассейн и мини-городок. С малышами вечером работают аниматоры на дискотеке в пиано-клубе, танцуют, развлекают. Своего пляжа у отеля нет, но есть выход к морю на первом этаже на муниципальный пляж, который достаточно хорошо обустроен. Единственно, зонтики и шезлонги у муниципального пляжа платные, как и туалет. Что не всегда удобно на отдыхе с маленькими детьми. Хотя рядом построен торговый комплекс playa meloneras, шоппинг-центр, где можно посетить туалет бесплатно. Спа-центр предлагает услуги массажа и термальных процедур, но уж очень дорогие услуги, так как исполнение средне-профессиональное. Мы записывались на несколько сеансов массажа, не скажу, что это суперпрофессионализм. Нам делали сеансы массажа более профессионально и за гораздо меньшую оплату. Посещение тренажерного зала платное, тренажерный зал совсем небольшой. Проще бегать по набержной вдоль отеля, которая достаточно красива. Из плюсов отеля можно смело назвать - сервис (но только не в номерах), питание, территорию, предложения различных видов отдыха. Однако, если быть совсем честными перед собой, то прежде, чем во второй раз ехать отдыхать с семьей в этот отель, мы бы очень хорошенько подумали. Иногда сервис на 4* предлагает больше комфортных услуг, чем H10 playa meloneras.

Приехали ночью, разместили не очень быстро. Видно, что отель не новый, номера не тянут на 5 звезд вообще, интернет бесплатный, но работает не очень. уборка в номере отличная, каждый день.территория отеля очень ухоженная красивая, птички и бабочки летают, вид из отеля на океан и поле для гольфа. Анимация для детей очень понравилась, занимаются рисуют и играют, плюс мини диско вечером. Завтраки и ужины отличные, за напитки за ужином надо платить даже за воду. Напротив отеля пляж купаться на нем нельзя, волны и камни огромные. Бассейн для детей есть но холодный. 5 дней отдыхали и перехали в другое место)

В прямом и переносном смыслах. Цены в отеле, на мой скромный взгляд, неоправданно высокие. Напитки в баре очень дорогие. Ко всему прочему, нас обокрали: ночью, пока мы спали, жулики влезли через балкон и украли компьютер и сумки с документами и деньгами. Администрация отеля «компенсировала» нам моральные страдания бутылкой шампанского и фруктами. В остальном это весьма унылое заведение, заполненное вечно голодными немцами, выстраивающимися в очередь перед открытием ресторана на ужин. Мне кажется, что в этом курортном местечке легко найти пристанище поприятнее.

Отдыхали в этом отеле 10 дней. Остались очень довольны. Номер просторный и чистый, убирали каждый день и хорошо. Завтраки и ужины в основном ресторане - очень очень разнообразные и вкусные. По утрам шампанское - всегда:)! Персонал - отличный! И ресепшн, и бар у бассейна, и бар в лобби, и уборка номеров. Без нареканий. Отдельно выделю мягкие диваны у бассейнов - по сравнению с лежаками - роскошь:)! Но их надо пораньше занимать - на них хотят попасть все. Минус, на мой взгляд, только один - wi-fi только в лобби, и то с помехами постоянными! Одним словом - отель - на 5 с минусом (из-за wi-fi) баллов! Рекомендуем!

Отель замечательный: и номер, и обслуживание, и еда.Территория очень живописная, много мест для отдыха. Если можно назвать недостатком - это отсутствие подогреваемого бассейна. Отдыхом остались довольны.

Хорошо спланированная зеленая огромная территория отеля с интересным дизайном. Прекрасное местоположение - рядом пляж, магазины и рестораны. Удивительно доброжелательный и отзывчивый персонал отеля. Хорошие завтраки. Устойчивый интернет.

сервис хороший, кормят не только на убой, но и реально вкусно, к тому же разнообразно. Подземная парковка бесплатна для постояльцев, полупустая, так как про нее многие не знают, как я понял. Любителям купаний можно дойти пешком до дюн Маспаломаса.... короче, денег своих стоит

Отель отличный, мне вообще всегда нравится сеть h10! Тут очень красиво и вкусно! Сервис всегда тут на уровне, все очень вежливые и всегда пытаются помочь! Через нелелю мы уже называли это место домом!

Только что зарегистрировались в отеле. На самом деле стандартная комната - это темное помещение с видом на людей, который заглядывают к вам, когда они проходят мимо. Ужасное разочарование, учитывая, что по описанию это пятизвездочный отель с видом на море! Возможно, нам повезет и нам предложат другую комнату...

9 ночей на Рождество. Персонал фантастический, внимательный, улыбающийся и готовый помочь в любое время и говорит на нескольких языках. Открытые удобства ориентируются на все вкусы от ящериц гостиной к смехотворно энергичный. Еда отличная, и даже самая привередливая привередливым, непременно найдет что-нибудь поесть и завтраком и ужином в на вид бесконечном буфете. Внешняя организация питания - немного больше чипсов и bugers, но очень хорошие.Номера просторные и функциональные, хотя наша единственная жалоба - кровати. Кровати - Queens, несколько неудобно и сдвинутые вместе, но не приложенные, так что для любого отклонения к вашему другу необходим горизонтальный прыжок. шлепнитесь или вы окажетесь на полу между двумя. Весь веселый персонал, но не каждую ночь!

Буквально только что вернулись после 10 дней в канун Рождества и новогодний период. Прекрасный роскошный отель с удивительным дружелюбным и внимательным персоналом (не считая ужасную грубой и высокомерной женщины в магазине подарков)!! Еда была качества и превосходно подача. Номера были удобными и чистыми.Первый отпуск по системе "все включено" wher вы включили высокие напитки.Единственное, мне не понравилось, что слишком много, было перегородка районов гостей пакета "Привилегия", просто заставил меня чувствовать себя некомфортно, время от времениРекомендую без сомнений.

Первоклассный отель, два бассейна с подогревом, панорамный бассейн только для взрослых. Много лежаков, которые полностью не занимаются, дружелюбный и любезный персонал, отличная еда, особенно в ресторане "Gaudi", который включен в бронирование Privilege, иначе за дополнительную плату. Ресторан со шведским столом, доступный для всех гостей, при условии большой выбор вариантов.

Отличный отель и отличные условия.Люди, принимающие участие, компетентные, вежливые и предупредительные. Еда очень хорошая и хорошая карта вин.Хорошо организованы и шоу высокого уровня и анимация предоставляют хорошие развлечения.

У нас был еще один чудесный отпуск в этом отеле. Я бы рекомендовал его от всего сердца. У нас было 9 ночей в этот раз, и наша семья были с нами до и после Нового года. Отличная еда, отличный персонал. Мы вернемся сюда в ближайшее время.

Очень тихое место, в конце Prom из центра Маспаломаса (20 минут пешком). Отель выше песчаного пляжа с несколькими барами / ресторанами и соседним курсом линкс-гольфа. Чувствуешь себя в безопасности. Местные автобусы могут быть оказались в задней части отеля в больницу Мелонераса или в терминале позади маяка Маспаломаса. Автобусные остановки явно табличек маршрутами, номерами автобуса и ценами. Заплатите водителю за одну поездку. Стоянкам такси, а также показали цены.ДИЗАЙН ОТЕЛЯ: Умно спроектированный отель, встроенный на склонах Мелонераса, с красивыми садами и бассейнами. Очень спокойное место для спокойного отдыха. Некоторые номера находятся Большое, большое расстояние от центральных районов регистрации, ресторанов, баров и гостиной развлечений. Также коридоры открыты для элементов так это мудрый, чтобы взять прыгуна, чтобы изнашиваться по ранним утрам и вечерам в декабре, когда это это довольно холодно. Кафель на полу и мраморная лестница проворные, так что обувь с хорошей электричеством важная. Отель имеет высокий стандарт чистоты везде, и мы обнаружили, что большая часть персонала была дружелюбной и эффективно. Обслуживание в баре и гостиной, отличающемся от невзрачного до превосходного, в зависимости от персонала на дежурстве. Апгрейд всей соответствующей подготовке персонала было бы недорогим. Вечерние развлечения были очень разнообразными и приятные, включая детский клуб, певцов, группы с, Страну, Скалу, Мотаун, Теноров, танцы Фламенко / ирландца, что танцоры проезжала, кабаре, фокусников, дискотека.НОМЕР (543): у нас был очень тихий улучшенный двухместный номер с видом на море с лежаками и в сочетании фойе дивана. Холодильник (мини-бар, чтобы заплатить), бесплатный сейф и кондиционер, телевизор с английскими каналами, бесплатный и быстрый WiFi, отсутствие чайника. Большая ванная комната с душем над ванной, отличный фену. Большой балкон, с удобными стульями и солнцем с конца утра до 4 часа вечера). В этом номере Ограниченный вид на море из-за большого количества пальм в пути. Это также очень длинная прогулка от центра отеля. Такие вещи стоит рассмотреть, так как они не подойдут всем. Мы наслаждались нашим пребыванием.ЕДА: Завтраки очень, очень хороший, с отличной системой для горячей воды чая, будучи отдельным от кофеварок. Почему в других отелях не могли разобраться в этом?! Еда на ужин, очень разнообразная и еда Рождество, была просто невероятной. Браво всем вовлеченным! Мы были на полупансионе, что означало, что мы расписались за напитки и заплатили в конце отпуска (поэтому держите все чек! ).Это было наше второе пребывание в этом отеле и с удовольствием поехала бы туда снова на праздничного сезона.

Мы приехали сюда на 2017 накануне Нового года и остановились на 5 ночей в этом хорошо - часто были и хороший отель!+ отличный шведский стол с большим выбором, особенно для ужина накануне Нового года+ хорошее расположение, легко дойти до магазинов и маяка Мелонераса+ хорошая йога и аэробные уроки и отличные спа (платный)+ паркинг, если у вас есть машина+ телевизоры номера с большим выбором международных каналов- у нас был номер для инвалидов, где в ванной комнате есть раздвижная дверь, которая не закрывается должным образом. Избегайте, если не обязательно и проверьте номер по прибытии.- Я сломал бутылку случайно в номере, и это заняло две попробовать убрать их должным образом горничными. Немного не о сервисе ничего, данной все остальное было почти безупречным.Определенно рекомендую!

Останавливались 10 дней в январе 18, и взяли Пакет Привилегии, который означал, что у нас был прекрасный номер с видом на море, смогли получить доступ к свободному бару привилегии и обедать в превосходном ресторане Gaudi с великолепным обслуживанием и едой. Использовали ресторан со шведским столом на завтрак, который тоже был хороший, с хорошим выбором еды и прочих мест. Удобства в этом отеле отличные, вечерние развлечения тоже были хорошими (Эпопея, очень понравилась, в четверг вечером, солист был здесь просто звездой). Персонал был любезным и дружелюбным во время нашего пребывания, и это настоящий 5-звездочный отель. Это место в Мелонерасе также хорошее, близко к пляжу, с видом на море и очень тихо. Без колебаний остановлюсь 5 здесь в любое время.Трудно придраться, но мы предполагали, что еще размещения в баре Privilege будет хорошим, а также что бар "Привилегия" быть открытым до 21.30 (время, когда начинается программы развлечений в холле развлечений) и не закрывается в 8.30 вечера. Это просто услужливый obersvations.

Останавливаясь в этом отеле несколько раз до этого, мы решили попробовать другой отель, и мы были очень впечатлены. Этот Отель яркий и красиво оформленный изысканную мебелью повсюду. Все удобства - первый класс, и персонал хорошо обучен и любезен. Номера хорошо обставлены, и общественные места и просторные и хорошо оборудованы. Было приятно обратить внимание, что в то время как шезлонги были большими, Отель искренне реализовал, это издало политику против гостей, 'резервирующих' лежаков на более позднего использования! Варианты доступны для завтрака, были большими и хорошо оформлены. Единственным минусом было то, что еда для вечернего Шведского стола часто была недостаточно горячая, а в некотором внимании нужно уделить методам хранения еды на шведском столе, лучше нагретой. Мы чувствовали, что выбор 'повара, приготовленного' еда, не соответствовали стандартам соседних отелей подобного уровня, в которых мы останавливались! Сады Кактусов были привлекательной особенностью и дополнили более типичный сад и бассейны. В целом нам очень понравилось проживание, и обязательно приедем еще.

Наше пребывание в отеле было отличным! Вы никогда не знаете, что вы получаете, прежде чем ехать во все эксклюзивный курорт, и этот отель превзошел наши ожидания. Оборудование было хорошо - в хорошем состоянии и красиво; персонал заставил нас чувствовать, что они действительно заботятся о нашем хорошо - быть, и они приложили все усилия, чтобы убедиться, что мы получили все, что мы и никогда не были обслужены просьбы как раздражает или беспокоящийся. Особая благодарность персоналу ресторана, шеф-поварам, а также администраторам для получения нас совершенно новые теннисные покидать мяч для игры!Мы - веганы и не ожидали, что отель внесет что-либо отказался специально для нас, так как мы думали, что это будет что-то подходящее в буфете. Тем не менее, мы были очень удивлены, узнав, что повар приготовил нас отдельная еда за каждый вечер, и они старались, чтобы все, что мы хотели бы быть в буфете, было бы включают там. Это было невероятно потрясающий!!! Мы чувствовали, что в отпуске и не нужно было беспокоиться ни о чем!!! Мы благодарны за индивидуальный подход персонала, поваров, и отель, спасибо!Спа было очень комфортным и приятным, не знаю, есть ли нам повезло остановиться там, когда было несколько человек так, чтобы это было особенно расслабляющим, или, если это вообще не слишком много людей. Единственная вещь отметить состоит в том, что несмотря на знаки пожилые люди ходили в общей зоне без каких-либо одежды, но она была разрешается только в саунах. Были подписывает сказать, что это не разрешено, но, вероятно, не все досталось: )Вечерние шоу были интересными и снова превзошел наши ожидания, так или иначе, даже шоу фокусник оказалось очень интересным, чтобы смотреть (я обычно не выставочный вентилятор фокусник)!Единственная вещь, которая не соответствовал нашим ожиданиям, была зона только для взрослых. В то время, когда мы приехали в отель на сайте, а также в буклетах в номерах написано, гостиная только для взрослых. Однако, не было никаких указателей, и мы видели маленьких детей и взрослых детей там почти каждый раз. К счастью, мы могли найти другие тихие и места для отдыха в отеле без каких-либо проблем. Как рекомендации отелю, возможно, было бы не смысл к удалению взрослых - только информация на сайте / - альбомов или удостовериться, что район на самом деле только для взрослых.Рекомендую для отдыха в отеле состоит в том, чтобы взять все - в пакет - это просто так стресса - бесплатный - никаких внешний вид, в какое время, что стоимость и вы можете сходить в спа каждый раз, когда вы чувствуете себя, то же самое с теннисными кортами.В заключение - это был отличный опыт, и мы определенно вернемся!

В отеле очень достойные вечерние шоу программы. Разнообразные и вкусные ужины. Сытные завтраки. Дружелюбный персонал. В номере тихо. Соседей не слышно. Единственный минус: мягкие лежаки у бассейна в ограниченном количестве.

Мы посетили этот отель в феврале в течение наших ежегодных зимних каникул.Мы выбрали Гран-Канарию, так как у нас был плохую погоду в это время года пару раз и думали, что сможем получить лучшую погоду, так как это самый далеко на юге ОстрововНаше первое посещение Острова было в 1990 году на главный отель, который нам не понравилось, поэтому решили попробовать один из небольших отелей.Это было облачно и шел дождь, когда мы прибыли в отель, но мы зарегистрировались такой теплый прием быстро со стаканом Кавы, и вскоре мы были в нашем номере и доставленных разПервые впечатления от номера был хороший, типичный декором Канарских островов с большой ванной, но мы были рады, что он был на первом этаже, и двери во внутренний двор, открытых прямо бассейнуПогода была в основном солнечная и теплой целую неделю, и нам повезло пропустить ужасный снег дома.Нам очень понравились бассейны отеля никаких проблем с получением лежака и не переполненный в любое время. Я не побывал в открытые бассейны, поэтому не могу ничего сказать о температуру, если я хотел поплавать, я пошел в бассейн закрытый спа-салон, который был прекрасным и не переполнен.Главный ресторан был хорошо организован, с хорошим обслуживанием. Еда была то, что я ожидал хорошего отеля Канарского острова. Я наслаждался прекрасным выбором хлеба и фруктов во время завтрака. Мы также попробовали ресторан Гауди в один вечер, который был очень приятным, с хорошим и исключительным обслуживанием питания. Как гости привилегии мы заплатили 50€, который составлял 50% стоимости еды.Главный бар в отеле было с пианино, до почти каждый вечер. Отличное пиво и отличный джин с тоником с отличным выбором имеют таблички с названиями напитков на "все включено" пакете.Вечерние развлечения были снова типичным типами Канарского острова большую часть вечера, он был посредственным, но мы действительно наслаждались группой с шоу в 2 часа отличных развлечений.Большинство гостей, казалось, исчез в 22:30, предположительно, чтобы поспать, как и большинство, казалось, было более чем 70, которые оставили тихую атмосферу в обоих барах после этого времени.Мне понравилось расположение отеля всего 15 минут забредают в Maspolomas с хорошим выбором баров и магазинов.В целом у нас была приятная расслабляющая неделя в этом прекрасном отеле, который мы вернемся

Абсолютно превосходный отель и отпуск. Номер был безупречно чистым и очень комфортной. Еда на завтрак и ужин была великолепной, с точки зрения выбора и качества. Бассейны всегда хорошо представлялись и легко доступны полотенца. Удобства вокруг были превосходны. Весь Персонал отеля были очень дружелюбны и полезны. Расположение было идеальным прямо около побережья с доступом, чтобы прогуляться пешком до торговых центров и Автобусной станции и т.д.Мы очень рекомендуем этот Отель и не можем дождаться возвращения!

Нам очень нравится расположение и место. Однако, полный этот отель в отеле всегда есть ощущение спокойствия и beauy. Идеальное расположение, великолепные сады, дружелюбный внимательный персонал и фантастическая еда, которая разнообразная и высокого качества.

Мы останавливались во Дворце Мелонераса первая неделя апреля 2018, не только для семейного отдыха, но также и праздновать 50 th дней рождения моей жены. Это была наша первая поездка в Гран-Канарию.Я не думаю, что мы не могли выбрать более хорошее место для отдыха! Мало того, что погода была замечательной - что является бонусом, конечно, мы также нашли часть самых лучших и самых внимательных сотрудников, которые мы когда-либо встречали на курорте. Ничего, казалось, не было слишком много, чтобы спросить, и все были дружелюбны и всегда улыбались. Можно сказать, когда персонал не любит своей работой, но не было никакого намека этого здесь!Единственная проблема, которую мы имели, была, нам не сообщил ТУИ, что главный бассейн не работал в течение месяца апреля - запланированные работы по техническому обслуживанию выполняются. Это было очень разочарованы, потому что другие гости были проинформированы, а предлагаемые компенсации. Однако в этом быстро решила Tui и отель, и мы получили повышение класса номера до "Привилегия", поэтому, никаких проблем вообще. Это было бы мило со стороны Tui сообщить нам до нашего отпуска!Курорт очень чистый, ухоженный, и номера безупречно чистые. Никаких проблем в номере, хотя иногда здорово, чтобы можно было сделать чашку чая утром, что у вас нет выбора того, если вы не гость Privilege. Обслуживание номеров производится все же.Я должен сказать, что мы провели прекрасную неделю и не колеблясь, дать отель и его замечательный персонал 5 / 5 и 5 звезд. Абсолютно превосходный. Также огромное спасибо Nicoletta и ее команде в ресторане Guadi - еда и прием были великолепны.К сожалению, моя жена заболела ночью ее день рождения (5-й) и Nicoletta пошел вне служебного долга приготовить немного чая ромашковый к ней, что сделало ее чувство намного лучше.Если бы мне пришлось выбрать одну область, чтобы улучшить - я иногда говорил бы, что обслуживание в баре, возможно, немного медленное, особенно вечера, когда вы сидитесь, глядя развлечения. Я подозреваю, что есть только слишком мало персонала, чтобы соответственно обойти всех людей! Пару раз я просто прогуливался до бара на заказ. Не большая проблема.В окрестностях есть несколько прекрасных прогулки на побережье к большому выбор магазинов, кухни от дорогих украшений и часов в более дешевые районе рынка. Что-то для всех!Мы были бы не раздумывая, посещать снова, такое прекрасное место и персонал заставляют вас чувствовать себя очень желанными гостями.

Первый раз на Канарских островах, первый раз в отеле H10. Большая ухоженная территория, просторные номера,рядом променад. Атмосфера доброжелательная. По приезду,несмотря на то что мы были с маленьким ребёнком и приехали достаточно поздно в номер сразу нас не заселили, а отправили сначала в ресторан,затем снова на ресепшн для оплаты проживания,стоить заметить оплата вперед за весь срок проживания ,и только после оформления всех формальностей нас наконец то заселили. Номер просторный, все функционировало, оплаченный вид на море имелся,но поселили нас в « изоляцию», тк мы путешествуем с собакой ( шпиц 3 кг вес). Стоить отметить, что проживание шпица в сутки стоило нам 25€. Минус в том,что собака могла присутствовать на строго отведённой территории, примерно 10% из всей территории отеля. Думаю эту информацию стоит указать в описании отеля. Так же как и тот факт,что самый большой бассейн был на ремонте! Фотографии же бассейна были оставлены на сайте,где мы резервировали номер,а так же было указано,что один из трёх бассейнов не функционирует,но не уточнялось какой именно ! Завтраки и ужины были хорошие ,выбор большой на любой вкус,все свежее, блюда конечно достаточно простые, но голодным не останешься.Игристое вино на завтрак тоже приятный плюс к отдыху. Обслуживающий персонал приятный. Спортзал и СПА центр приличные, но неприятно удивил тот факт, что СПА за дополнительную стоимость 15€ , все таки для отеля 5 звёзд и стоимостью более 300€ за ночь ,посещение бассейна и сауны могло бы быть включено в стоимость проживания. Так же указывалось, что у отеля имеется свой пляж.. Пляж имеется ,но общественный, стоимость лежаков и зонтиков 7 €, заход в море неудобный, сам пляж песчаный ,но у кромки воды камни. В целом отель оставил приятное впечатление, но без восторженных эмоций.

Останавливались здесь для моей пенсии и имел восхитительную неделю. Отель, конечно, соответствует своим 5 звезд. Главный бассейн был закрыт, чтобы зафиксировать протечку, однако, не было никакого шумового разрушения и огромного пространства и кроватей вокруг другие бассейны. Холод область рядом с панорамным бассейном так расслаблялась с его видом, чтобы видеть особенно, когда обслуживалась G & T. Еда во времена еды была многочисленной и разнообразной и wha, который вы будете ожидать. Вся польза в моей книге. Персонал, доброжелательный и предупредительный, однако, при обслуживании времен, мог быть немного медленным как недостаточно на. В общем 1 уличный отель класса и определенно вернется в будущем

У нас была восхитительная неделя здесь с Туи, выбирая вариант по системе «все включено». Абсолютно разумно сделать это, потому что то, когда мы посмотрели на ценовой все включено, составляет приблизительно 80£ больше в день. Коктейли составляют приблизительно 7£ каждый, поэтому к тому времени, когда у вас было несколько напитков в день и затем хороший ужин, вы легко стали безубыточным. Звездные часы: Tanqueray включен в АЙ пакет и был отличным способом начать вечер на террасе панорамным бассейном. Еда превосходная. Разнообразный выбор так, чтобы мы не чувствовали, что пропустили, не идя в ресторан Gaudi (АЙ получает вас 50% от) и ориентируется на все вкусы. Некоторые десерты особенно хорошие (шоколадное пирожное мусса с профитролями в было основным моментом), Бассейны были достаточно большими, вы не чувствовали сверху других людей и хорошей температуры в мае. Много шезлонгов, поэтому, там должен был всегда где-нибудь сидеть, хотя, если вы хотели один из дивана - оформляют вас, должно получить перемещение ранее в день. У всех были пляжные зонтики для оттенка в середине дня. Персонал удивительно доброжелательный, и все, кажется, говорят по крайней мере на трех языках. Он сосредотачивается Маспаломаса, двадцать минут ходьбы для магазинов и т.д., и из-за дорожного расположения такси занимает почти то же самое времяВещи знать - не плохие вещи, потому что мы не думаем, что они плохие, просто что-то, чтобы запланировать вокруг: Только вода в вашем мини-баре включена в АЙ пакет Оливки все еще имеют камни в, возражают против ваших зубовОтель прямо около пляжа, так может быть ветреным; шезлонги более низким бассейном с водопадом более защищены. И если ветреное, вы не чувствуете как горячие, поэтому, вы не замечаете, что горите... Бильярдный стол нуждается в монетах за 1€ и не берет монеты за 2€. H 10 не отделывается от браслетов как другие курорты, вместо этого это - часть карты - поэтому, если у вас есть карманы в ваших шортах, вы должны не забыть не подскакивать прямо в бассейне! В общем, у нас была фантастическая и расслабляющая неделя - номер 111 был в прекрасном месте и имел бонус, что персонал бара все помнили нас!

Очень понравившийся этот отель так в прошлом году, что мы вернулись. Несколько вещей не состояли в том, как мы ожидали: 1. У нас было действительно разочаровывающее впечатление с одним членом персонала на ресепшен, когда мы обратились за помощью относительно нашего номера. 2. Сокровище отеля в его короне 'только взрослые' панорамный бассейн теперь допускает детей более чем 6 лет и больше не является спокойной гаванью. 3. Качество 'коктейлей' и десертных предложений было достаточно далеким от восхитительности, мы помнили и испытали недостаток в роскошности, которую мы ожидали от 5 * или даже хорошие 4 * отель. 4. Наш душ номера чередовал холодную и очень горячую воду. 5. Только одна треть самолетов спа работала в бассейне гидротерапии. Я только упоминаю эти 'недостатки' в целях публикации абсолютно честного отзыва. Несмотря на упомянутые моменты, у меня не было бы колебания вообще в готова поддержке / рекомендацией / возвращение. Персонал бара и ресторана - Кармен, Каролина, Серхио, Kareen - фактически весь персонал - предоставляют исключительно доброжелательную, счастливую услугу. Отель столь крупный, что не трудно найти спокойный лежак в месте кроме панорамного бассейна. Качество другой еды и предлагаемого напитка имеет такой высокий уровень, что легко предшествовать коктейлям и десертам. И, спа - где персонал также исключительный - может использоваться для прекрасного, расслабляются и ваш вечерний душ. Отель ни в коем случае не прекрасный, но так или иначе он действительно не имеет значения. Есть действительно что-то вызывающее любовь о Плейасе дворец H 10 Мелонераса, который сделает, чтобы вам очень понравился он - бородавки и так далее.

я пошел в отель h 10 в плейасе Мелонерас для два. отель очень чистый хороший персонал питания лучшее. тогда я должен сказать синюю команду и больше всего Сильвию, которая получила меня идущий снова. таким образом, снова я говорю, чтобы благодарить за для доброты и помощи. и я должен благодарить Дженис и команде. я надеюсь вернуться в октябре Алан

Хороший Отель, доброжелательный персонал, превосходное, великолепное обслуживание питания в барах, очень чистый номер и кровати, настолько удобные. Большинство вечерних развлечений было очень хорошим. Гольф, в который сыграли, и получил хорошее сокращение платы через отель. сожалел, что у нас только была неделя. определенно вернулся бы снова.

Как всегда этот отель действительно замечательный. Персонал Гауди невероятный - помнящий, кем мы были с истинной любящей привязанностью. Они все выступили вместе как замечательная команда. Отличный видеть Луиза даже в течение всего одной ночи и Марты (Прямой репортаж) был только что прибывший, который источал естественную теплоту и талант. Теперь медведь жука - искавший более позднее время отпуска, потому что наш рейс был в 10. 00 ночью (но тогда это были 2 отсроченные часа) мы были уменьшены в полдень и в это время, которое наши Привилегии прекратили включая WiFi. Даже при том, что мы не прибыли до 10. 00 ночью в наш первый день. Кроме этого все было тем же самым поэтому, возможно, время для ре - думают, чтобы делать успехи соревнования.

Это - 2 без обозначения даты время, которое я остановил в этом отеле и по крайней мере в 12 th раз в сети отелей H 10 - Этот должен быть лучшим! С момента мы прибыли во второе, которое мы оставили 12 дней спустя - это было просто прекрасно. Красивые номера, доброжелательный персонал, фантастические сады и территория, расслабляющая атмосфера и освежающие бассейны - что больше вы можете хотеть? Мы не можем ждать, чтобы вернуться.

Останавливались здесь в прошлом году в течение длинных выходных и нас, где довольный мы выбрали этот отель. Все было, как это должно быть. Хорошая хорошо приготовленная еда с большим количеством выборов. Нет носитесь с выяснением altenatives, или получение моего стейка, приготовленного некоторое время дольше (благодарит шеф-повара). Множество шезлонгов даже во время часа пик дня. У всех напитков, где выпущено под брендом и каждого сотрудника была улыбка. Свежие полотенца каждый день, а также наш номер, убранный на высоком уровне. Бассейн потрясающий. Мы надеемся идти снова в конце этого года...... таааак нетерпеливое ожидание его.

Это было нашим вторым посещением H 10 и было лучше, чем наше первое. Наш номер был в отличном месте, и солнце было на нашей террасе с 15:00, которая была отличной. Мы останавливались все включено снова. Фирменные напитки и выпущенное под брендом мороженое Совка населения (приблизительно 5 ароматов) также включенный (в ресторане около бассейна), который был хорошим. Мы ели в ресторане около бассейна La Choza каждый ланч и заботились очень хорошо Винсентом и Фернандо. Еда была превосходной и в ресторане около бассейна и в главном ресторане. Паэлья в ресторане около бассейна была прекрасной. Мы поели однажды в ресторане Gaudí и получили 50%-ю скидку. Еда была очень хорошей, обслуживание было хорошим, но порции слишком маленькие и если бы мы заплатили полную цену, я не был бы рад. Отель безупречно чистый, как был наш номер. Персонал очень доброжелательный и предупредительный и является кредитом в отель. Мы справились о позднем времени выезда и были сказаны, что, если бы это было доступно, это были бы 45€ (до 18:00). В день мы уезжали, нам сказали, что у нас могло быть позднее время выезда, но только до 14:00 и что плата составит 45€. Конечно, позднее время выезда должно взиматься по часам (7€. 50 в час), если вам предлагают меньше чем 6 часов, само собой разумеется что мы не взяли это. Не может ждать, чтобы вернуться, это - такой прекрасный отель.

Наши 2 без обозначения даты останавливаются в H 10, было столь же хорошим как первое. Мы прибыли около полудня, ожидая просто оставлять наш багаж, но мы были зарегистрированы несмотря на наше раннее прибытие. Наш номер (765) вышел на бассейн и имел отличный вид на море. Ключ от номера открыл дверь, но не работал, как только мы проникли внутрь. Быстрое посещение команды привилегии решило вопрос. Мы были найдены всем персоналом, доброжелательным во всех областях отеля. Наш номер хорошо посмотрели после уборщиков. Мы ели в Гауди каждый вечер, и мы были очень впечатлены, что Николетт помнила нас от нашего предыдущего посещения в 2017. Nicolette, Susana & Africa, конечно, сделала наши вечера, даже делящие несколько смеха с нами. Мужу очень понравился ягненок из меню специальных предложений так много, что Николетт очень любезно держала тот в стороне, поэтому, у него мог быть он следующим вечером. Мы использовали бассейны внешней стороны и спа пару раз. Открытый бассейн был очень холодным, и все было чистым и опрятным. Мы использовали область привилегии пару раз, но нашли, что отсутствие размещения места отпугнуло нас от посещения слишком часто. Есть, однако, отличный выбор напитков; закуски и выпечка. Отель вдали от главного туристического района, так очень тихое. Мы идем абсолютно везде, но мы действительно бронировали поездку, поэтому, мы пошли на всем протяжении острова. Мы также шли к ближайшей автобусной остановке и сели на автобус Пеерто Рико, который был легким. Мы надеемся посетить снова!

Абсолютно замечательный отель! Шел с другом и мамой и моими родителями, который был раньше в 2016 году, они сказали, как милая, что это отель не подвел! Весь персонал был абсолютно восхитительным персонал бара, которые были, повсюду были просто превосходны так дружелюбные хороший и гостеприимный! Красивый отель не могу упрекнуть ничего, что все было идеально! Надеюсь, вернусь в будущем! Лучшее место на свете уже пропускайте его! � � твоя команда являются большой честью! ❤️

В целом почти весь персонал был чудесный, кроме Инмы и Джеральда на стойке регистрации. Они были очень грубыми и снисходительными людьми, которых я когда-либо встречал. Они должны немедленно уволить их. Пример: автобус отеля не приехал, как и планировалось выбрать нас и другой H 10 гостей отеля от знаменитых дюн. Мы позвонили в отель, Инма вел себя очень грубо и, несмотря на ее обещали позвонить автобусного линиям, мы узнали, что она никогда не делала, и все мы возвращались на такси. Когда мы противостояли ей в лобби, ОНА выросла голос до нас говорящий это, не было ее ответственность. Такое же обслуживание было показано Джеральдом. Мы спросили об публики нотариуса достоин процесс в Гран-Канарии из нашего номера, и он понятия не имел, о чем мы говорили и стали воинственными, что они не имеют билета лотерею и повесили трубку! В обоих из этих случаев их грубость была ужасной! Они должны быть немедленно уволены. Я опытный путешественник высокого уровня, и два было шокирующим! В целом, как я сказал, большинство работников была очень хороша и профессиональна.

Идеальное место для отдыха и релаксации, в великолепной спокойной обстановке. На выбор есть 3 больших прекрасных бассейна, и панорамный бассейн просто восхитителен.Повсюду на всей территории отеля вы получаете чувство пространства и спокойствия, расположение довольно уникальные и виды просто замечательные.Номера, общие зоны, рестораны, сады и бассейны были все было безупречно. Персонал был вежливым и дружелюбным.Предложение еда поххожи другим 4 - 5-звездочные отели в этом районе, обильным и выбор еды большой. Кофе Nespresso и свежий апельсиновый сок были приятным бонусом.Мне казалось, что был какой-то место для улучшения с десертами, большая часть из этого была мягким и по - работал массой - компьютерный тип булочной (хотя всегда были свежие фрукты доступны в качестве альтернативы). У несколько блюд (особенно рисовые блюда, несколькими вечера) постоянно было слишком много соли для ванн, почти несъедобной. Но т.к. было так много всего, всегда можно было найти хорошую альтернативу. Только по - посолившие рисовые блюда и некоторое тушеное мясо, еда была хорошая, много свежих блюд салатов, хороших приготовленных овощей, свежая рыба, доступная ежедневно.Цена напитки в баре, и рестораны был стандартным, и отель не предоставляет питьевой воды кроме в обслуживании за завтраком.wi - fi сигнал был немного перебивался, но хорошо большую часть времени.Совет номера - если вы не идете для выше - оцененные номера С видом на море (я думаю, что это был подъем за приблизительно 15€ в день, по моему мнению очень стоящий того) вы могли бы оказаться в номере на первом этаже, выходящем на дорогу. Хотя дорога не очень оживленная, она, конечно, ухудшает впечатление. Поэтому если вы едете в номере стандартная, Старайтесь просить номер, выходящий на бассейн вместо этого.Номера довольно просторные, с очень хорошими постельными принадлежностями. Уборка номеров была не самая эффективная (и у них нет кондиционера для волос, который был немного необычно для 5-звездочного отеля), но в целом номера хорошо оборудованы, звукоизоляция хорошая.Сады отеля заслуживают особого упоминания, потрясающее пейзаж, используя местные и экзотические растениями и вулканическую почву.Весь комплекс приятно раскинулся - и хорошо спланирован, никогда чувства, переполненные даже на полную мощность.Есть прекрасная прогулка, которая заставляет из отеля полностью в Маспаломас, великолепный пейзаж принимать, если вам хочется ходить на 20-30 минут (или вы можете арендовать велосипед в местном магазине, удобном и по разумной цене).Я бы определенно остановился в этом отеле снова, виды, бассейнах саду, отличная обстановке, и, прежде всего спокойствии и красоты окружающего пейзажей, все делают его незабываемым праздничным опытом.

Самостоятельно и мой друг останавливался здесь 9 th - 16 th июней 2018, которых мы, возможно, не пожелали для лучшего отпуска.Наше недавнее пребывание здесь сделал нам еще более массивными фанатами H 10, это наш год на 3 резерфорда, посещая их курортных отелях, мы останавливались раньше в их отелях fuertaventura в и Тенерифе. Мало отзыв ниже о отношениях я нахожу любезны, читая отзывы вместо генерала, бесполезный лайнеры ….Такси – Это стоило нам 45 евро от аэропорта до отеля и 40 евро на пути назад от отеля до аэропорта. Взял полчаса.Регистрация - немного медленный, но думаю, что это происходило из-за других гостей, желающих их бланки заполняющего времени, и просто быть обычно медленное. Мы наслаждались нашим угощают напитками кавы хотя!Номера – первоначально по прибытию мы думали, что они были немного устаревшими, но я думаю поэтому, что мы были по сравнению с другими более новыми / более современными курортами H 10, мы выросли, чтобы очень понравиться наш номер, и это всегда чистилось на высоком уровне. Хороший балкон, чтобы высушить полотенца / купальный костюм и т.д. У них были английские каналы также, который был хорошим, очевидно не в отпуске, чтобы смотреть телевизор, а по вечерам хорошо иметь вариант. Тренажерный зал – Я сказал бы, что это - один из лучших тренажерных залов отеля, которыми я был к, основные cardio машины, например, пересекаю тренера и хороший выбор машин веса и свободных весов, наряду с matts. Душ / примерочные в тренажерном зале был очень хорош / чистый также. Чистота – номера и отель убирались на высоком уровне и вам постоянно видите уборщиков вокруг отеля, убирают ли они номера или общественные места.Ресторан - Мне очень понравилось. Обычный шведский стол, но такой большой выбор каждое утро и ночь (мы были на полупансионе, так что получил завтрак и ужин). Я недавно стал вегетарианец, но только ем рыбу, и у них был хороший выбор блюд, включая свежую рыбу на гриле на выбор и другой рыба и овощных блюд от главных тележки с. Также очень понравился их хлеб, салат и любителей десертов тележки. Все, кто говорит, нет ассортименте на ужин, и завтраки просто слишком привередливые ребята! Еда постоянно пополнялись также, никогда не короткий тоже.Бассейны – Был выбор бассейнов, все было великолепно. Всегда чисто, не слишком занят, и никогда не борющийся за шезлонг, это то, что нам очень понравились. Никогда шумно также, всегда чувствовавшийся так тихо.Развлекательная программа - дрянной стандарт, но нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ ‘ Эпопея группой Герцогов ’Общей областью / расположение отеля – были рестораны и бары на побережье, если вы хотели пойти, но не много ночной жизни, мы были после охлажденного отпуска так не суетились об этом и обычно просто спустился с вида на пляж после законченных развлечений отеля. Был также небольшой супермаркет в пределах 5 минут ходьбы, которые мы ежедневно использовали, так был очень удобен / по умеренной цене. Персонал – восхитительно! Они всегда были очень доброжелательными, каждый член персонала, от уборщиков персоналу ресторана, будет всегда здороваться. Даже когда ответственный за уборку персонал был занят уборкой номера, они высунут голову, чтобы поздороваться. У нас был небольшой беспорядок в последний день, так как мы думали, что имеют права на бесплатный поужинать, потому что мы не ужинали в нашу первую ночь, когда мы прибыли поздно, но после официантки, позвонившей к стойке регистрации, они сказали, что это был подарок нам, и нам не нужно было платить, после того как мы предложили, так как мы чувствовали себя ужасными. Так как наш рейс был до 8 вечера, мы провели день, загорать и спросили, можем ли мы воспользоваться душем тренажерного зала перед отъездом, но вместо этого джентльмен за стойкой регистрации предложил нам номер, чтобы принять душ во, вместо этого предоставил рядом с ресепшен, чтобы стать более удобным для нас вместо того, чтобы снять наши вещи к душам тренажерного зала, которые нам показались очень полезным и остались очень довольны.Мы были также очень рады/, удивленный желанными конфетами и бесплатным коктейлем, которым мы были одаренными по нашему прибытию, поскольку мы были H 10 пользователей. Очень понравившийся конфеты на кровати каждый день также, все эти маленькие детали действительно сделали наш отпуск, мы не могли рекомендовать это место достаточно, спасибо H 10!! Мы уже планируем наш следующий отпуск H 10!

Всегда хороший, чтобы посетить Плаю Мелонерас Palace Hotel H 10. Персонал относился к нам как семья, так как мы много лет были постоянными гостями. Нам посчастливится жить как гости Privilege По системе "все включено" в эти дни, который дает нам свобода поесть и выпить, куда бы настроение доставит. Персонал и еда всегда высокого уровня. Мы наслаждались завтраком в ресторане самообслуживания, обед в баре у бассейна и ужином в Гауди ресторан a la carte.Мы были разочарованы в этот раз найти наш зонтик был занят, пока мы были на обед, что-то, что мы никогда не будем делать другому гостю.: - (Отель должен вложиться в большее количество пляжных зонтиков, поскольку они слишком маленькие, чтобы скрыть кушетки. Рекомендую один для каждого человека или дважды размера. Некоторые люди использовали 4, чтобы поймать его тень, в котором они нуждались на их двух кроватях. Опасно посидеть на солнце в жаркие дни и гораздо более приятный под зонтом, где вы все равно сможете солнце. Я начал группу Facebook для Playa гости H 10 Дворца Мелонераса, так надеющиеся люди присоединятся и обменяются своими фотографиями и впечатления. Мы вернемся позже в году.

Только что вернулись после 10-дневного отдыха в этом замечательном отеле. Останавливались как привилегированный гость и не мог просить большего расслабляющего отдыха. Персонал был очень дружелюбными и очень жесткие работу очень профессионален. Уборка была безупречно чистым спасибо, корпусе � � еда была замечательной, особенно в ресторане Гауди. Безупречный отдых в другом отеле H 10. СпасибоМы были в 4 отелей в Мелонерасе за эти годы, все из которых были красивыми просто идеальное место для посещения. Очень рекомендую

Прекрасные удобства, персонал старается изо, чтобы создать впечатление, но обслуживать в основных барах очень посредственная неподходящий, когда занят. Дождавшийся по 20 минут, чтобы выпить доставили заказ, затем на нескольких напитки случаев приносят не во все. Просто нуждается в паре большего персонала.

Мы только что вернулись после недельного пребывания в этом прекрасном отеле.Это имело великолепные виды хороший спа-салон и был в отличном месте.Мы были на полупансионе и поменяли наш ужин на обед, который мы рекомендуем, так как вы могли потом выйти в местные рестораны позже. Нам очень понравился услуги отеля и расположение и определенно вернемся сюда по вышеупомянутым причинам.Наш единственный комментарий состоит общее отсутствие обслуживания клиентов в ресторанах и барах. Мы останавливались в H десятке отелей раньше, но никогда не возникало этот уровень обслуживания. Когда мы наконец-то привлекали внимание официанта или официантки, будучи сообщал, они не выглядели счастливыми обслужить нас было общее отсутствие размещения клиента сначала, такого увы. Останавливаясь в 4 и 5-звездочных отелях, этот отель нужно смотреть на улучшение этого, поскольку это действительно повысило бы свое аутентичным шармом.Я должен отметить, что уборщики были очень милые, кто всегда здороваются, убирал наши номера, каждый день оставляющие свежие полотенца для нас.В конце концов то, что мы остановились бы здесь снова, но с ждать нехватки обслуживания.

Мы только что вернулись останавливались на две недели. Этот отель был очень расслабляющим, никаких проблем. У нас был номер на первом этаже с видом на главном бассейне, который был идеальным для нас, наша единственная жалоба - открытая территория никогда не получала солнца, мешающего высушить купальники. Я с глютеновой энтеропатией и у меня не возникло никаких проблем с еду на диета без глютена, и мы взяли полупансион и поменяли ужин на обед. Моей дочери особенно развлекали кошки, о которых разница отель, кто не беспокоит ни одного.После возвращения из нашего ужина, обычно мы выпивали в баре, и мне вообще не нравятся развлечения отеля, но было несколько отличных событий. Шезлонги никогда не были проблемой даже в высокий сезон, и там есть доступен весь день.Я понимаю, почему многие люди возвращаться в этот отель, прекрасный отдых

Хорошее расположение, отличная еда, обслуживание и алкоголь все написаны бренды не местные блюда.Вечерние развлечения тоже были очень хорошие, с так шоу, входящими из высокого уровня.Персонал очень услужлив, и отель имеет определенно 5 звёздЯ рекомендую этот отель всем, кто ищет высокие стандарты и комфорт

Отель превосходный, с момента, как мы вошли, нас приветствовал прекрасный персонал на стойке регистрации. Мы были на Пакете уезжающих, и я должен сказать, стоит каждого пенни. То, что сделало наш отпуск, было Nicoletta, Африка, Louise и остальной частью леди и поваров в ресторане Гауди, это действительно большой достоинство в этот отель, еда и обслуживание были первоклассными. Наш номер убирали два раза в день, свежие полотенца, оставленные в номере каждое утро. Что мне нравится в этом отеле то, что они не будут перенести людей, резервирующих лежаки, что является приятным переходом. Они очень строгие и мужской уборной, носящей длинные брюки на ужин, но это не было проблемой для моего мужа вообще, и погода вечером была отличная, классный. Весь персонал отеля дружелюбный и вежливый, и любая проблема была пустяком. Нам очень понравилось слушать пианиста перед ужином, это то, что мы с нетерпением ждали. Я не могу прокомментировать развлечения, когда мы просто наслаждались напитками снаружи в баре. Иногда саксофонист играл, он был действительно хорош. Все напитки были известных брендов. Нам нравится красное вино, в номере отлично вкусно и кава была просто прекрасна. Отель был содержится безупречно, этот отель работает как часы, который является до каждого членов команды от уборщиков руководства. Если бы мне пришлось критиковать несколько вещей, там было бы 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, очень имели бы номер для двоих, и это было бы хорошей идеей изменить музыку во внешнем баре время от времени, но это единственное, о чем я могу стонать. Я понимаю, почему люди возвращаются в этот отель снова и снова.Спасибо за то, что сделали наш отдых особенный.

Если вы хотите несколько красивых фотографии, подтверждающие, посмотрите Андреа и Алекса в Playa Мелонерас h 10. Замечательные люди и прекрасные фотографии. Очень рекомендую им. Просто убедитесь, что у вас достаточно денег, чтобы купить их все.

В первый раз в этом отеле, я был красивый отель, в котором единственным недостатком было то, что я инвалидов и быть гостем уезжающих, мне пришлось идти далеко, чтобы добраться до района уезжающих, мне приходилось несколько раз остановиться из-за моего дыхания, это не будет проблемой, если бы у отеля было инвалидное кресло для гостей, что моя потребность это, я также должен буду убедиться, что был около лифта, так как мне пришлось идти половина окольного пути отель, чтобы добраться до моей спальни, то было бы хорошо, если бы это принимают, а также не платить за бар и закуски в номере, настолько заплаченном за удовольствие, как вы за отдельную плату.

Это очень спокойный 5-звездочный отель. Номера комфортабельные, кровати особенно и кондиционер профессиональное. Много аксессуаров ванной (полотенца, туалетные принадлежности, халаты и тапочки)Завтрак, обед и ужин в основном ресторане смешивают вместе и переменчивая в темах, но всегда есть много и восхитительно. Совет раннем прибытии и на ужин. По системе "все включено" немного международного алкоголя Сан-Мигель включен плюс домашние винаЕсть более шикарный ресторан, этот выглядел хорошо для тех, кто любит классическая кухня стиле.Спа тихий и комфортный,Персонал очень любезный.Пляж очаровательный со всеми удобствами на разлив.Бар у бассейна иногда менее хорошее, чем остальные места.Отношения с гостями / стойка регистрации очень услужливыеБар регистрации делает отличные коктейли.В целом мне очень понравилось здесь, и я охотно вернусь завтра.

Это было возвращением в Мелонерас для нас, после двух - каникулы года, и мы были рады узнать, что отель остаётся спокойно, расслабляюще и очаровательным местом.Прибыв поздно вечером, Омар на стойке регистрации торопил нас вниз на ужин, поэтому мы могли проверить - в позже, жест, мы это оценили.Наши номера в нашей предпочтительной районе стирали, запятнанные с стены, ванные комнаты, данные простой, но долгожданный ремонт.Главный бассейн был аккуратно отремонтирован, с новой кожей на полу и сторон.Разнообразие и качество на ужин были определенно лучшие из тех, что мы встречали в наших свои приезды этого отеля с разнообразием каждую ночь недели. Обслуживание за завтраком было немного лихорадочным и, возможно, нуждается в небольшом воображении этот в ближайшем будущем.Места общего пользования все еще ухожены, наш номер обслуживался безупречно.Развлечения были похуже, как в предыдущие годы и нигде не имели около разнообразия - но это принудило нас насладиться большим количеством вечеров в баре на террасе и в лобби-баре.Все еще настоящее удовольствие остановиться здесь.

Семья из четырех человек с детьми в возрасте 10 и 8 лет. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь - еда была отличная, с дружелюбным и услужливым персоналом. Мы останавливались на 11 дней, все включено с Реактивными 2 отпуском. Очень рекомендую. Выбор напитков хороший, с напитками дома (красная и белые вина / пива) все очень приемлемы. Номера были на высоком уровне с фантастическими видами на море.Некоторые думают, что вам нужно отметить:Никогда не было спешки к лежакам утром - нам удалось получить место, которое мы хотели каждый раз у бассейнаВ то время как это семейный отель с хорошими детскими развлечениями, которые, кажется, детей мало по сравнению с другими местами, в которых мы останавливались в нем. Кажется, есть ряд пожилых пар также - это замечательно.Вместо обозначенного все включено повязок на запястье вы получаете бумажники карты, которые нужно показать каждый раз, когда вы заказываете - это не конец света, но не так просто, как типичные группыЕсть ряд экскурсий, которые вы можете заказать на стойке регистрации - мы выбрали VIP-тур по острову - опять же, высоко r рекомендуюТакси дешевые на острове от стоянки такси за пределами отеля.Вечерние развлечения в богатом районе - хорошее развлечение, хотя есть много занятий на островеВ целом у нас были очень приятные 11, которые очень рекомендую дни здесь -

Мы останавливались здесь на 7 ночей как семья, наш номер выходил окнами на панорамный бассейн и море такие потрясающие виды. Номер был безупречно чистым, а хранительница дома Сара выполняет свою работу на отлично убедиться, что все номера содержатся в чистоте, и маленькие записочки и лепестки роз на кровати были приятной деталью. Если бы леди приходила каждый вечер, давая нам шоколад, который был очень милым жестом.У нас был выбор по системе "все включено", и мы не были разочарованы как выбор блюд, и качество было превосходным и отличающееся каждый день с фантастическим обслуживанием.Бассейны и территория превосходны состоянии и заботу.Мне также понравился кошки, что у вас есть жить на территории отеля, что сделало нашу неделю. В отеле также есть свой собственный выход, чтобы получить доступ к и от пляжа, который был великолепен.Одна мелочь мы нашли немного разочаровывающим, была сервис стола для напитков вечером, когда мы ждали где-то полчаса, прежде чем кто-то пришел и взял наш заказ напитков, возможно, еще некоторые сотрудники этажа будет хорошо.Но кроме той одной мелочи мы отлично отдохнули и рекомендуем всем останавливаться именно здесь.Весь ваш персонал делает такую великолепную работу, я бы хотел поблагодарить их всех.

Регистрация не была настолько гладко, насколько можно ожидать от 5-звездочного отеля, мы прибыли примерно 12 дня учитывая стакан апельсинового сока и всех данных деталей, потом Нам сказали, что наш номер будет готов в 14. 00, и они обратились бы к нашему говорящий по телефону, 15. 00, и все еще нет сообщения нам пришлось вернуться и напоминать (который был наша единственная проблема). Номер был хорошего качества и тихим, еда хорошего качества и с большим разнообразием. Напитки были известных брендов в барах (мы поехали по путевке "все включено"), но очень медленное обслуживание. Ответственный за уборку персонал проделал большую работу, и поддерживал и вся территория безупречно чистые. Моя жена рекомендую с горячими камнями Лорой в спа. В целом, хорошо расслабились и вернусь сюда

Довольно чистый отель, отличная еда, три бассейна, близость к пляжу, дружедюбный персонал, потрясающее виду и разумной цене — > все это суммирует до замечательные впечатления, которое мы повторяли все бы.Отелю всего около 15 лет, поэтому не все новое или модное, но все работает гладко.Крошечный недостаток: номера могли бы быть оборудованы более сильными источниками света.

Вернулись на второй год в этот отличный отель. Фантастический сюрприз ждал нас по прибытию, так как нас переселили в номер без какого-либо побуждения от нас. Номер был очень просторным, включающихся отдельную ванную комнату с угловая ванна и отдельный душ, гостиная и спальня. Ванная самостоятельно была больше, чем некоторые номера в отеле, в которых мы останавливались, не берите в голову другие два номера в люксе. У нас также был выбор 3 разных подушек, что было оценено. Мы доплатили за обслуживание уезжающих, и еще раз выяснилось стоит дополнительных денег.Еда в ресторане Gaude была еще раз до его обычного высокого уровня с хорошим выбором и a la carte и меню употребления каждый день. Nicoletta, Самира и персонал официантки заботились о нас великолепно.Был хороший выбор и дневных мероприятий и ночных развлечений с актом Eagles Queen, который был особенно хорош.Расположение отеля остается одним из многочисленные активов, будучи тихим и вдали от толпы, но в пределах 10 - 15 минутах ходьбы главного Маспаломаса.

Расслабляющий и очень гостеприимный для каждого члена семьиМного мероприятий для всех, замечательный ресторан, мы рекомендуем полупансион, так как разница в цене очень мало, и вы всегда можете перевести, если вы предпочитаете пообедать или кормить обедом так можно выйти в другой еды.Персонал очень любезный, веселый и любезный!

Мы только что вернулись из недельного отпуска в этом удивительном отеле. Мы брали "все включено", который является лучшим соотношением цены и качества для нас. Еда была замечательной, и все, кто говорит, что они не могут найти ничего, что им нравится, не нужно уезжать в отпуск. Будучи вегетарианец у меня был большой выбор каждый день. Все очень четко маркированные и персонал хорошо говорят по-английски, чтобы задать вопросы. Напитки - все премиум-бренды и вино, и кава была приемлемой. Мы наслаждались некоторыми обеденным меню развлечениями в баре у бассейна по вечерам во главе с Хавьером, кто делал один от коктейлей, которые были вкусными. Мы пользовались услугами спа в помещении один раз, но есть хорошие удобства и безупречно чистым. Регистрация прошла легко и быстро и отель был хорошо объяснил Нико и хотя наш номер не был готов, когда мы приехали рано, нам предложили номер, чтобы переодеться, и они следует сказать нам, когда наш номер был готов. Мы провели большинство дней, сидеть в районе панорамный бассейн, так как было меньше детей, однако все дети нормально себя вели, и в целом отель очень тихий и расслабляющий. Место стоит посетить в области>, Puerto Моган и Пуэрто-Рико - оба большие районы есть огромный рынок в пятницу утром в Могане. Большой выбор мест, где можно посидеть по вечером в зависимости от того, какой enertanment вам нравится. В непосредственной близости часто есть живая музыка, которая была прекрасна, и бар с пианино всегда был тихим и расслабляющим. Леди под названием Lourdes была супер смайликом и всегда очень дружелюбный и выделилась нам как один из лучших коллег в panio баре. Горничные в этом отеле и первоклассный и настоящий достоинство этого отеля. Наш номер был безупречным, и все они были очень дружелюбны. Я бы сказал, что они были дружелюбнее чем персонал бара. Из отеля, если вы выходите на заднюю сторону и повернуть налево вдоль променада, в нескольких минутах ходьбы от света и дюнам очень приятная с магазинами хорошего качества по пути. Мы вернемся в этот отель как, в целом это было превосходно. Мы посетили как однополая пара и чувствовали себя очень комфортно, останавливаясь в этом отеле. Жаль, что у меня не было домой.

Мы приехали незадолго до полудня с нашим сыном 12 лет. Мы знали, что наш номер не был готов, однако, предложений не было сделано относительно номера, чтобы переодеться. Нам пришлось выявить наши футболки шортах и т.д. в зоне регистрации и переодеться в соседнем туалетеНаш номер предназначался, чтобы быть видом на море, однако иметь привкус, удар перед нами были 2 больших разросшихся пальмы, мы действительно приближались к регистрации только, чтобы не быть сказанными альтернативный номер, доступный до нашей третьей ночи. Это действительно выделило нас на неправильной ноге, поскольку мы не получили то, за что мы заплатили. Несколько номеров на уровне 2 с задней стороны надеялись иметь ту же самую проблему, это может быть решено просто трудным сокращением, поддерживают деревья иначе H 10, вы подставляете людей, говоря номера с видом на море. Номера очень небольшие особенно, когда диван снижается как кровать, поскольку это не становится размещенным назад персоналом номера во время отдыха. Найденный кондиционер, очень шумный, когда на полной мощности и освещении очень мягкого. Ванная в порядке, но верхний душ не очень плохой действительно буквально никакая власть. У многих сотрудников есть очень ограниченный английский, когда я испытал в первое утро, когда я попросил о яйца нас переселили в мой тосты, у к девушка не имел понятия, однажды пытаясь принять у меня тосты из моей тарелки и махая ее руками по всему места. Я был спасен испанским гостем позади меня, кто объяснил, что я хотел ей тем пунктом, я был уже публиковать смешными. Если вам нравятся бекон готовы к полосатому бекону, наполовину приготовлены, не мог бы поесть, это было ужасно.Все еще в первый день мы решили поесть снаружи на обед выше Spa, к которой мы шли к нашему столу только для официантки подниматься очень резким манере, сказав, что мы не можем там сидеть на испанском, и затем она решает задергивать через заднюю Thong барьера. Если бы она сделала свою работу как следует в первом месте, то это бы не случилось. А потом во время еды у нас были отели многочисленные кошки, которые свободно разгуливал по территории что-то не понимали, что от так называемого 5-звездочного отеля. Мой сын ненавидит кошек, и мы никогда не ели там снова. В тот момент как семья, мы думали вау, что еще 8 дней этой моей жены даже сказали, что она могла поехать домой. Пока на вопросу кошек во время нашего пребывания мы заметили, что 2 собаки останавливались в отеле с одним покидаемым побродить свободно от блестящее управление в баре близко к панорамному бассейну. Поэтому, если вам нравятся собак и кошек счастливые дни.Еда в вечернее время хорошо, возможно 5 / 10 очень постоянных и несколько мягкие, мой 12-летний сын боролся с время от времени, и буквально имел пасту каждый вечер. Однажды вечером у меня был рис свинины, свинина была полна толстых и сырых. На другую ночь курицу, чтобы найти грудинка в цыпленком.Мы наслаждались внешней гостиной с видом на море и музыку, играемую там особенно вечером и наблюдение, что понижается солнце. Невозможно получить мою голову вокруг обслуживания официанта, налагаемого вечером в этом баре, который я узнал первой ночью с официантом, говорящим мне сесть в очень непрофессиональном способе. Пиво было тепло поданный в своего рода длинном рифленом стакане не стакан пинты, потому что у них нет их. Коктейли были плохи безвкусный и слабый. Главные бассейны большие, с не много чего вокруг бассейна для моего сына 12 лет, он действительно наслаждался вечеринкой около бассейна, которая, к сожалению, мы только видели однажды и наслаждались Competition пинг-понга и дайвинг. Гостиная выше основного бассейна с большими кроватями дивана была хорошей, хотя недоставая несколько атмосферы.Бар и ресторан главным бассейном хорошо используют, и, к сожалению, буквально только один парень подают напитки и для клиентов бассейна и для тех, кто едят в ресторане. Я видел некоторое ожидание более 20 минут, потому что те грызут, похоже, выдавали приоритетом для напитков больше персонала, значительно требуемого в часы-пик H 10.Развлечения были ничего особенного для нас и один раз по театральной области, просто очищенной и стали моргом.Я подтвердил с парой дресс-кода отеля за дни до прибытия подтверждают длинные брюки для мужской уборной. В любом случае, в первую ночь выключать мы ездим на ужин, чтобы обратить внимание на мужской уборную, носящую шорты, я подошел к персоналу по двери столовой, что чтобы нам сказали, что дресс-код поднял всего шорты. Есть шорты и есть шорты некоторые из них, я видела, не были пригодными для пляжа, не берите в голову столовую 5-звездочного отеля. Плохие стандарты H 10 ваш или 5 звезд или нет.Курение хорошо, что сказать! Курить разрешено по всему за пределами отеля даже во внешних закусочными пользования. Вы также ходили бы в столовую с людьми, коллегами мост, курить далеко. То же самое в баре панорамным бассейном, вы сидели за напитком и грохотом, который кто-то садитесь, входа. H 10 вы действительно должны лучше определять места для курения всеми барами и запретом, курящих во всех внешних ресторанах. Резюмирую читателей, курящих, разрешено во всех прилегающих сайтах, в основном.Пляж Мелонераса внизу отеля ничего особенного очень скалистый со многими пустыми отделениями магазина.Как кто-то, кто компания назад в Великобритании, высоко отрегулирован в гигиене питания, я был шокирован один вечер, когда возвращались в наш номер в около 1 утром, столы во внешней ресторана уже уже накрыт тем, что было похоже на птицу на одном из столов.Вообще мы пережили отель и, к сожалению, не слишком много минусов со дня и 1. Да у отеля есть восторженные отзывы, я могу только предположить, что эти гости легко рады наша праздничная стоимость сверх 4900£, мы были обсчитанным достижением. В отеле живут британских туристов, но у нас были некоторые и чувствовали себя потерянными и разрушены, мы столкнулись с максимальными 15 британскими пар / семьями. Не много для 12-летнего сына, чтобы сделать. Отель не 5-звездочный ну, это должно посмотреть на многие проблемы, но во-первых избавиться от кошек и серьезно отрегулировать места для курения. Быстрый H 10 совета делает отель только для взрослых, который он подошел бы лучше всего для вас.Мы никогда не вернемся даже на халяве.

Посетили отель в течение недели как 2 взрослых и подросток. Брали "все включено" и забронировал предложений о Privilege. Не могу упрекнуть этот отель и после прочтения отзывов других людей, кто жаловался, что я заявил, что явно не могут радоваться эти люди. Прибыли в отель в 9 часов утра и нам дали кладезь информации и теплого приема. Нам предложили напитки и коктейли и сказали, что ресторан был еще открыт на ужин. Во время нашего пребывания персонал был очень любезным и вежливым. Я не могу поверить, что люди жалуются на отсутствие персонала английского языка, вы в Испании, почему должен они говорить на английском языка!! Большинство гостей были испанским и Германии, хотя мы столкнулись, с хорошим небольшим количеством британцев. Я ездил не в отпуск для него, чтобы чувствовать себя как дома, но с культурой того, где я посещаю, и этот отель был больше канарского, чем другие, в которых я останавливался на острове. У отеля есть очень современное все же традиционное чувство, и даже в августе это никогда не чувствовало себя переполненным. Даже поход в бассейн днем было большое количество мест, то же касается в барах и ресторанах. Мы доплатили за удовольствие, которая дала нам доступ к загороженной гостиной бассейном с Бесплатной Кавой, водой и фруктами. Однако будучи по путевке "все включено" все было бесплатным так или иначе. Мы не использовали фойе Privilege в помещении или ля карт ресторан меню Гауди, когда мы с радостью пользовались главный ресторан, который снова никогда не чувствовал себя настолько заняты, и обслуживание официантов для напитков придало ему более стильный жест, чем обычное"Все включено" шведский стол. Обычно мы останавливаемся Ai с если вы, но этот отель, вы должны носить с собой карточку, которая имела себя недостаточно, но не было никакой большой проблемой. Спа был прекрасным и не слишком дорогой. В нашем номере 653 был прекрасный вид на более тихий панорамный бассейн и прекрасный вид на море. Было ежедневное автобусное сообщение с пляж Маспаломас, хотя есть маленький пляж с барами и магазинами прямо через дорогу от отеля. 10-минутная прогулка прогулка приведет вас к барам магазинов и ресторанов Мелонераса, и они были хороши. В целом, я рекомендовал бы этот отель и обязательно поеду туда снова. Весь персонал был таким образом трудолюбивые и дружелюбны, и отель безупречно чистый. Если вы вид посещение, то вы не будете разочарованы.

Отель был очень хороший, развлечения было очень хорошо. Еда была выдающейся. 5-звездочный отель, который рекламирует Sky в номерах, но имеет только новости bbc и sky на английском языке. Очень тихо и довольно скучно вокруг бассейнов в дневное время. Требуется мягкая музыка. Пошел бы снова как пара, но не с моим подростковым сыном, так как ему нечего было делать. Спасибо всем сотрудникам.

Мой партнер и я оставались 1 неделю, все включено, в июле. Я глубоко сожалел о своем выборе отеля, когда нам пришлось ждать на стойке регистрации более чем через 20 минут после первого прибытия. Это было так неэффективно. Нам пришлось подождать пару часов, чтобы проверить, как наши комнаты не были готовы. Было бы лучше, если бы нам был предоставлен весь бумажный кошелек с включенной бумагой, чтобы мы могли выпить или выпить, пока ждем, чтобы войти в нашу комнату. Комната была хорошая, ничего современная, но очень чистая, а домашнее посещение два раза в день. Отель не очень похож на внешний вид по прибытии, но он абсолютно ошеломляет, и в идеальном месте - есть пляж за пределами отеля, а также прогулка вдоль берега. Хороший выбор алкогольных напитков и вина, включенных в стоимость проживания. Еда была действительно отличная, особенно завтрак. У меня есть пищевые аллергии, и я с уважением относился к сотрудникам и каждую ночь принимал буфет и показывал, что могу и не могу есть. Мы ели большинство после обеда в баре у бассейна, где еда отличная, но обслуживание медленное. Персонал постоянно срывается с ног и работает очень тяжело. Мы посетили ресторан гауди, но мы предпочли буфет. Спа было замечательно. У нас были сеансы массажа. Персонал очень профессиональный и отлично поработал. Мы обязательно вернемся! !

Мой муж и я только что вернулись с прекрасной недели здесь, это прекрасный отель, который очень хорошо заботился о том, чтобы всегда быть чистым и аккуратным, персонал невероятно не подходит для вас, очень дружелюбный и внимательный. Мы были привилегированы нашей комнате был хороший размер, прекрасный большой балкон с видом на море и видом на бесконечный бассейн. Отель большой размер так много мест, чтобы сидеть или загорать. Бассейны были великолепны. Наши жалобы были на приеме, вам, как предполагается, дали бокал пузыри, мы не получили его, также потому, что мы были привилегией, мы должны были получить приветственный подарок в комнате, в которой у нас их не было. Номера были очищены каждый день, когда были заменены полотенца, но постельное белье не было изменено. Я знаю это, потому что мой макияж все еще был на подушках и простынях. Солнечная терраса рядом с бассейном для детей и бассейном должна быть только для взрослых, но дети были вслух на террасе и в бассейне. В наш последний день, когда мы уезжали до 18:00, мне дали только один день для одного ресторана, с которым мы не соглашались, особенно в тех случаях, когда там была привилегия, в целом мы отлично провели время, но некоторые вещи требуют внимания к деталям.

Не удалось винить этот отель. В тот момент, когда мы приехали, нас приветствовали приветливые сотрудники, предложившие выпить и сказали, что в ресторане будет еда для нас, мы приехали поздно, так что это очень приветствуется. Наш номер был очень приятным. Питание было очень хорошим выбором. Расположение отеля идеально подходит прямо у пляжа и в нескольких минутах ходьбы от маспаломаса вдоль набережной. На территории и в бассейнах хорошо сохранились идеальные окрестности для принятия солнечных ванн с большим количеством шезлонгов. Все сотрудники были очень полезны и должны очень гордиться, насколько хорошо работает отель.

Красивый отель - персонал повсеместно счастлив и дружелюбен - хранится очень красиво. Мы оставались в конце августа 2018 года в течение 10 дней и полностью наслаждались нашим пребыванием. Не нужно было покидать отель, если вы этого не хотите, - что мы сделали в течение нескольких дней. Выбор блюд в буфете был отличным - особенно понравилась свежая рыба, приготовленная на заказ. Паэлья в баре у бассейна во время обеда была великолепной.

Какое удовольствие это место. Нам удалось всего 3 ночи, 4-дневный перерыв здесь, и мы могли легко продлить нашу поездку. Мы прибыли до середины дня, перед регистрацией в 2 часа дня, но были любезно предложены комната для изменения и место для хранения наших вещей. Когда мы вернулись, чтобы проверить, готова ли комната, нам было приятно, что наши сумки уже были доставлены туда. Благодаря! Кава по прибытии была прекрасным способом начать отпуск. Обед в баре у бассейна был потрясающим. Бар был занят, и они работали так тяжело - может быть, другой сотрудник коллектива был бы идеей. Нам никогда не приходилось долго ждать чего-либо, просто было плохо для прекрасного барного человека, который так много работал! Вкусное мороженое. Коктейли были деликатные, не слишком сильные, просто вкусный длинный летний напиток. Мы попробовали их в меню по нашему пребыванию! Еда в буфете была потрясающей. Суши-бар в первую ночь был фантастическим. Шоколадный фонтан, вкусно! Так много выбора. Множество свежих фруктов и салатов, свежеприготовленная вкусная еда и огромный выбор. Мы наслаждались каждой едой. Я любил есть снаружи для каждой еды. Немногие кошки, которые там живут, были милыми и не надоедливыми, что так было. Если вам не нравятся кошки, игнорируйте их, и они игнорируют вас. (Только комментируя, как некоторые люди стонали о кошках - вы их почти не замечаете!) Напитки были заклеймены - это было хорошо с пакетом «все включено». Спа был рай - спокойный тихий и чистый. Везде было так чисто. Отель чувствовал себя безупречным. Наша комната была прекрасным размером - кровати были супер удобными. Район сродства добавил больше взрослого, прохладной музыки и меньше детей. Мы потратили больше времени на другой пул, так как нам понравились огромные шезлонги. Мне понравилось делать сангрию с прекрасным персоналом отеля - они были очень дружелюбны. было много мероприятий, если вы хотели принять участие - йога, водное поло и т. д. Мы абсолютно любили наш маленький уйти. Не могу вообще этого винить и действительно надеюсь, что мы сможем вернуться в следующем году x

В начале октября были в этом отеле семьей с 7 летним ребёнком. Номер у нас был на 4 этаже, оказалось что из номера можно сразу выходить к бассейну, что было очень и очень практично и удобно. Детский клуб утром с 11 , в обед с 14-00 и вечером с 20-30. Работают на 3-х языках ( испанский, английский, немецкий) Я больше всего волновалась из-за еды, так как мы часто отдыхаем на Тенерифе, во многих отелях кроме картошки фри детям нечего покушать. На Гран Канарию мы полетели впервые. Оказалось что я зря волновалась, для детей было много вкусного (картофель фри, пиццы, макароны с соусами, лазаньи, паэльи, овощи, фрукты, много сладостей ) Для взрослых разнообразнейший выбор еды, начиная с салатов от шеф-повара и заканчивая большим выбором морепродуктов. Номера убирают тщательно, за чаевые ( 1,2 евро) Больше всего понравилось на машине, взятой в аренду, путешествовать по острову. За 2 дня аренда бензин, заплатили 72 евро. Проехали все горы, маленькие городки и искупались на многих пляжах. До пляжа Маспаломас ( там где пустыня и океан встречаются) ходит автобус из отеля, можно дойти пешком ( 25 минут с ребёнком не торопясь), можно на такси (3 евро). Видимо октябрь «бархатный сезон» на Канарских островах: в океане можно было комфортно купаться.

у нас был 5-дневный перерыв здесь в декабре и мы прекрасно провели время. Мы обновляем пакет до Привилегии и любим Гауди и Николлетта. Обеды в La Choza также были превосходными, и обслуживание здесь было таким же хорошим, как в Гауди. Мы обедали однажды в буфете и были разочаровывающими в этом. Еда была не горячей, что нехорошо, плюс люди, собирающие еду с витрин и едящие еду во время прогулки по ресторану, отвратительны. Развлечения в дневное время очень скромные, но ночные шоу в целом были очень хорошими. Мы наслаждались прогулкой в песчаных дюнах - около 25 минут езды. Я бы порекомендовал этот отель и надеюсь вернуться в ближайшее время. И последнее: La Choza сделает отличный итальянский ужин на свежем воздухе.

Отель очень хорошо представлен, комфортабельный, есть отличные удобства и замечательный персонал. Качество еды тоже отличное. Развлечения рано или поздно охватят все вкусы, но каждый найдет что-то для себя, включая детей.

Я пересмотрел этот отель несколько лет назад. Мы останавливались несколько раз и любим это. Оставайтесь в качестве привилегированных гостей. Комфортабельные номера, возможно, с ремонтом, но они такие чистые, как и весь отель. Персонал исключительный, очень дружелюбный, и многие из них были там в течение длительного времени. Еда в ресторане Gaudi отличная, намного улучшенная с нашего последнего пребывания, в этом есть больше выбора. Сейчас есть четыре горячих закуски, четыре холодных закуски, четыре рыбных блюда, четыре мясных блюда и десерты. Также разные специальные для каждого курса каждый день. Николетт и ее команда делают потрясающую работу. Бар Privelege довольно маленький, но мы всегда могли получить место. Зона отдыха «Привелеге» очень удобна, здесь много кавы для тех, кто хочет помочь себе, а также фрукты и угощения, которые приносят милые дружелюбные девушки. Нам очень понравился наш отпуск, и, вероятно, мы вернемся на три недели в следующем году.

Мне понравился этот отель. Невероятно разнообразный шведский стол был большой ничьей, и я почти никогда не ел одно и то же дважды. Хорошие бассейны, чистые комнаты приличного размера. , , , все было хорошо. Прием был немного запутанным по прибытии, и мне бы очень хотелось, чтобы было немного более плавным. Однако, в целом, мое недельное пребывание было положительным опытом, и я почти наверняка вернусь снова.

Просто провел неделю здесь и сейчас. Не вернусь! Действительно хороший и чистый отель и хороший сервис в штате. НО. , , , , Если вы голодны и хотите пообедать в буфете на ужин, у них есть дресс-код. Шорты не допускаются! Что это такое ? ? Мы на Гран-Канарии. Во время ужина 25 градусов по Цельсию. , , Давайте, ребята. Это потертый ужин "шведский стол". , И если у вас инвалидность при ходьбе, НЕ ПРИХОДИТЕ ЕГО. Отель большой. От стойки регистрации у вас есть 3 - 7 минут ходьбы до вашей комнаты. Вниз!

У нас был удивительный семейный отдых в августе 2019 года с нашими детьми-подростками. Отель красивый, безупречно чистый и красивый ландшафт. Есть так много разных мест, чтобы сидеть и наслаждаться сказочным видом на море. Мы по электронной почте отель до прибытия, чтобы запросить 2 номера рядом друг с другом, которые мы были рады, что мы получили это. Номера были прекрасными и большими с большими ванными комнатами и двойными раковинами, и мини-бар был превосходным, это было включено в наш пакет «все включено» и пополнялось каждые 2 дня. Бассейны были красивыми, нам очень понравился семейный бассейн, который огромен и никогда не чувствовал себя занятым. Нам понравилось то, что шезлонги не могли быть зарезервированы, так как всякий раз, когда мы спускались к бассейну, нам всегда удавалось освободить место, большие шезлонги из ротанга с подушками были настолько роскошными и удобными, а все детали продуманы, например, солнце. зонтики, которые утяжелены так, чтобы они не дули вокруг и были на колесах, чтобы их можно было легко перемещать, вся зона бассейна была безупречной. Полотенца для бассейна были предоставлены и могут быть изменены ежедневно в спа-салоне. Еда в баре у бассейна была отличной, и мы только через пару дней поняли, что можем пообедать здесь как часть нашего пакета «все включено», очень рекомендуется, так как вы можете сидеть рядом с бассейном и есть вкусную свежую приготовленную еду. Единственным небольшим смущением было то, что обслуживание в баре у бассейна было медленным, поскольку они жонглировали, разнося еду людям, которые там питались, и разливая напитки для людей в бассейне. Попробуйте ледяной кофе - вкусно! ! Еда в ресторане, без сомнения, лучшая, которую мы когда-либо пробовали, там было буквально все, что вы могли придумать. Выбор блюд на завтрак был восхитительным со свежим хлебом и выпечкой любого типа, хлебная зона была похожа на специализированный магазин пекарей! Обслуживание официантов для напитков всегда было быстрым и эффективным, и персонал был очень дружелюбным. Еда на завтрак, обед и ужин действительно удовлетворяла бы любые потребности и вкусы. Все свежеприготовленные и такого отличного качества, мы никогда не ели так хорошо. Спа-салон очень красивый и прекрасный, чтобы посетить его после того, как вы вышли на солнце, и его использование включено в пакет "все включено". Вы получаете свежий халат и полотенце и можете наслаждаться прекрасной расслабляющей сауной, парной, джакузи, ледяным душем, бассейном и т. Д. Когда мы были там, мы никогда не были слишком заняты и были прекрасным местом для отдыха. Есть прекрасные места, где можно посидеть вечером, и обслуживание официантов к вашему столу с напитками быстрое, эффективное и дружелюбное, поэтому вам никогда не придется стоять в очереди в баре. Большой выбор напитков и коктейлей. В отеле есть прекрасный тихий пиано-бар, отличная зона отдыха только для взрослых, где можно заказать напитки перед ужином и т. Д., А также прекрасные вечерние развлечения. Мы любили трибьют-группу Queen. Также есть несколько замечательных фотографов, которые сделали несколько прекрасных семейных снимков нас. Прекрасное расположение с видом на море и приятная прогулка вдоль набережной до главного курорта, определенно рекомендуется посетить песчаные дюны в Маспаломасе, взять такси у входа в отель, такси действительно дешевые и хорошо продуманные. дешевле для нашей семьи из 4 человек, чем на автобусе. Еще одно путешествие, которое вы должны сделать, это взять лодку из Аргинегина в Моган. Моган - красивая деревня, которую действительно стоит посетить, известная на местном уровне как «Маленькая Венеция». Вы можете получить билет на такси, чтобы сесть на лодку между Аргином, Лос-Кальдеросом, Мог-н и Пеурто-Рико и сесть на нее, и снова вы можете получить такси от отеля до Аргинегина намного дешевле, чем сесть на автобус. Настоятельно рекомендуется отель для роскошного отдыха с потрясающей едой и обслуживанием. Этот отель знает, как сделать это правильно! Мы любили каждую минуту.

Прекрасный отель. Посетили с мужем и двумя детьми 16 и 20 лет. Запрашиваемые номера рядом друг с другом на верхнем этаже и получили именно это. Пошел полупансион с номерами сада Jet 2, которые были прекрасны. Еда блестящая. Персонал дружелюбный Бассейны потрясающие и никогда не многолюдные. Лежаки всегда в наличии. , , , Первый отель мы были там, где вы всегда могли найти 4 вместе. Красивая архитектура Отель огромный, но очень расслабляющий и многолюдный. Полотенца для бассейна можно получить в спа-салоне. Бесплатно за сейф. Даже получил поздний выезд в одной из комнат. Обязательно вернусь сюда.

Отличный отель, с дружелюбным персоналом, номера наши большие с красивой террасой, все с видом на бассейн, сад или море. Ресторан хороший, и вы можете сидеть на улице, чтобы поесть. В отеле есть красивый сад, и все чисто.

Я остался со своей 16-летней дочерью по системе "все включено". Мы решили перейти на привилегию (я отправил письмо по электронной почте непосредственно в отель, чтобы проверить наличие мест и организовать обновление, и заплатил дополнительные сборы непосредственно в отеле при регистрации). Повышение категории обслуживания позволяет вам улучшить номер (с кофемашиной Nespresso и бесплатными капсулами), получить доступ ко всем меню и напиткам, неограниченный доступ к меню ресторана a la carte на завтрак и ужин. Неограниченный доступ в спа-центр (и скидки на процедуры), эксклюзивная зона для принятия солнечных ванн с роскошными шезлонгами и услугами бассейна, а также возможность позднего выезда. Полотенца для бассейна предоставляются и меняются ежедневно горничными, которые убирают вашу комнату. У нас была удивительная неделя, отель безупречен. Отличная доступность шезлонгов и сидений, чтобы полюбоваться видами. Фантастическая еда - мы также обедали в главном ресторане, и качество еды и выбор были превосходны. Отличные бассейны. Удивительный персонал, который не может сделать достаточно для вас. Мы использовали спа несколько раз и забронировали процедуры, которые были превосходными. Зона отдыха / бар / терраса фантастическая вечером - очень приятный способ закончить свой день. Я определенно рекомендую этот отель и, надеюсь, вернусь очень скоро.

Мы только что вернулись через 10 дней в этом сказочном отеле. Был некоторый шум, но администрация отеля предприняла все меры, чтобы свести разрушение к абсолютному минимуму, на самом деле мы были на шумных пляжах во многих случаях. Персонал был абсолютно профессиональным и обслуживал нас исключительным образом. Все они были очень внимательны. Я бы хотел упомянуть Энрике Веру в ресторане, он нас очень приветствовал и заботился о нас наиболее профессионально. H 10 очень повезло, что этот джентльмен в их штате. Он настоящий испанский джентльмен. Мы вернемся в следующем году.

Редкий случай, когда хочу поделиться, ещё находясь в гостинице. Но уж очень хочется предостеречь других. Во-первых: это пять звёзд для тех, кто не бывал в гостиницах пять звёзд. Особенно на Канарах. Мы на Канарах в пятый раз, поэтому и считаю необходимым рассказать о впечатлениях. Выбирали гостиницу тщательно, ориентировались на фото, место, опыт, стоимость. Ошиблись. Ночь в гостинице стоит 500 евро. Новогодняя ночь - тысячу! Вместе нам обошлась неделя в 4157 евро. И вот за эти деньги... Все началось с того, что нам объявили, что свиты, которую мы заказывали (ровно за полгода до приезда) дать нам не могут. Предложили две комнаты, соединенные дверью. На вопрос, почему бы не написать клиентам хотя бы за пару дней, девушка неопределённо пожала плечами и сказала, что надо бы поговорить с менеджером. Правды ради, надо сказать, на следующий день нам предложили переехать, но делать этого мы уже не стали - было просто лень все паковать обратно и перевозить. Попросили машинку эспрессо и чайник в комнату (полагается в свите). Напоминали пять (!) раз. Принесли через шесть (!) часов после первой просьбы. Чайник не принесли до сих пор (прошло 3 дня). Обнаружили бильярд в холле. Опустили требуемые два евро, которые автомат проглотил, не начав работать. Обратились на ресепшн - два евро вернули, но сказали, что пробовать ещё раз лучше не стоит. Не работает. Отдельная тема - ресторан. Мы видели, как принимают в других гостиницах на Канарах (назвать не могу - не пропустят отзыв. Но лично - назову с радостью). Это действительно обычно огромный выбор прекрасно приготовленных блюд. Тут же «ресторан» похож на средней руки столовую - да, уровня приличного, но именно столовую. Морепродукты, которые можно найти в любом ресторане гостиницы такого уровня, были один раз с минимальным выбором. Нет творога. Выбор сыров ограничен. Средне приготовленное мясо и рыба, нет никакой даже маленькой «изюминки» в блюдах. Овощи заканчиваются все время - нужно ждать, пока принесут. А поскольку выбор маленький, так и стоишь уныло возле раздачи. Уставшие и изможденные официанты (к ним претензий нет, я их понимаю: толпа народу и плохо организованная система дают себя знать). Зато за напитки, включая воду, нужно платить отдельно. С чем тоже столкнулись впервые (не в деньгах дело, а в подходе менеджмента к клиентам). В спа не работает турецкая баня. Но очень требовательно относятся к надеванию купальных шапочек. Если решитесь сюда ехать, лучше берите с собой, иначе придётся пользоваться общественными. Гостиница огромная. Но бар только возле ресепшн. Есть ещё на территории, но они закрываются в 6 вечера. Выпить после 6 вечера бокал вина - себе дороже: нужно идти реально очень далеко, с подъемами и спусками на лифте. Комнаты при этом приличные, бассейн тоже очень хороший. Убирают хорошо. Одним словом, не выбирайте тщательно, друзья! Мы же с тревогой ожидаем новогоднего ужина за 500 евро... Думаю, напишем отдельно Ах, да, вот ещё: на официальном сайте h10 нет возможности оставить отзыв. Думаю, в свете изложенного, это правильное решение.

Четверо из нас имели удовольствие остановиться в отеле H 10 Playa Meloneras Palace. Это действительно прекрасный отель. Я не могу поверить, что кто-то мог стонать о песке, который пришел с Калимой. Мы думали, что персонал проделал замечательную работу по уборке. Я хотел бы знать, сколько времени им потребуется, чтобы навести порядок в своих собственных домах. Это был наш второй отпуск с вами, и нам очень понравилось, мы обязательно вернемся снова. Весь персонал был очень приятным и услужливым, ничего, казалось, не слишком беспокоило. У нас был пакет привилегий, как и раньше, и он будет снова, когда мы вернемся в следующий раз. Привилегированный бассейн великолепен, шезлонги невероятно удобны. Ресторан Гауди отличный, и персонал там вежливый и услужливый, и новый пивной ресторан является обязательным для посещения. Еда, где бы вы ни решили поесть, превосходна на любой вкус. Вечером было также отличное развлечение. Акт дани королевы был замечательным. Коробочка с конфетами доставлена к нашим комнатам каждый вечер был прекрасный штрих. Мы с нетерпением ждем приезда опять таки. Спасибо за супер праздник

Мы только что вернулись с H 10 Meloneras и отлично провели время, как обычно. Из-за песчаной бури пропустили пару дней, но вскоре она прояснилась и была прекрасная погода. У всех нас был Клуб Привилегий, который на вес золота! Потрясающе! Развлечения для персонала и люди были очень дружелюбны и полезны, как и в прошлом году, когда мы обязательно вернемся в следующем году, но, надеюсь, дольше! Не могу ждать! Спасибо H 10 Мелонерас.

Мы остались семьей в течение одной недели, и в целом прекрасно провели время. Мы обновили пакет привилегий. Регистрация на стойке регистрации была быстрой, и стакан кавы очень приветствуется в жару 28 c. Наш улучшенный номер на шестом этаже имел фантастический вид, и, поскольку отель расположен на склоне холма, мы были всего на пару этажей над землей. Через пару дней мы проработали наши маршруты через отель и без проблем нашли что-нибудь. Отель большой и, следовательно, даже когда занят (половина семестра) может легко разместить гостей, не чувствуя себя тесно. За пределами привилегированных зон было много шезлонгов, и я не видел резервирования! Мы наслаждались отдельными зонами вокруг бассейна и воспользовались рестораном Гауди и ресторанчиком в ряде случаев. Еда была на очень высоком уровне, и обслуживание отличное. Качество напитков было непревзойденным, и сотрудники бара были эффективными и дружелюбными. Себ в детском клубе достоин похвалы, он был восхитителен с нашей дочерью, которая после первоначального нежелания любила клуб. Есть так много качественных единиц оборудования и вещей, чтобы сделать. Висенте, один из руководителей ресторана, был вежлив и юмористичен. Персонал в Gaudi и Brasserie был замечательным с нашей маленькой дочерью. Территория и другие общественные зоны отеля очень хорошо сохранились и являются заслугой трудолюбивого персонала. Мы обнаружили, что бассейны, которые мы использовали, были достаточно нагреты, чтобы убрать первоначальный холод. Ряд спасателей находятся вокруг бассейна. Персонал всегда убирает, сохраняя место безупречным и безопасным. Нам понравилось расположение, хороший пляж и доступ через нижние ворота. Отличная прогулка и прогулка до Маспаломас. Единственные причины, по которым я не дал эти пять оценок, - Дважды в главной столовой меня трогал угрюмый официант, который сидел там, где он хотел, чтобы я сидел. Тот же официант перевез другую молодую семью из того места, где он ранее перевез нас в другое место! Позор, как и остальные сотрудники отеля были отличными. Как и в предыдущих комментариях, это очень шумная зона, разбитые тарелки, столовые приборы упали и т. Д. Иногда было трудно разговаривать, НО еда была хорошей, и было большое разнообразие, регулярно обновлялось в любое время или ближе к концу службы. Я бы порекомендовал этот отель и вернусь.

Провели недельный перерыв в отеле, который мне обычно нравился, мой номер был хорошо обставлен и всегда содержался в чистоте и порядке уборщиками. На второй день началась песчаная буря, которая привела к беспорядку, который сотрудники отеля провели на следующей неделе, убирая, что было огромной задачей, которую многие гости не оценили из-за закрытия зоны бесконечности (информация от руководства могла было лучше) Я был по системе "все включено", поэтому ужинал в главном ресторане, который я нашел, что еда, как правило, на хорошем уровне. Теперь отель получает одну звезду за бесполезную и грубую женщину на стойке привилегий, которая испортила мое бронирование на ресторан Guidi на мой день рождения, так что я приехал, и брони нет! К счастью, в ресторане было тихо, но я не был впечатлен как очень медленным обслуживанием, так и претенциозной едой.

Мы очень любим этот отель и в этом году останавливались на три недели. Мы всегда остаемся в качестве привилегированных гостей. Та же комната, что и в прошлом году на шестом этаже. Номер очень чистый, как и весь отель. Мы действительно наслаждаемся едой на Гауди, и в этом году мы смогли воспользоваться новым рестораном. Это очень хорошая альтернатива Гауди. Мы думали, что в течение трех недель мы, возможно, устанем от ресторанной еды, но мы этого не сделали. Прекрасный отдых в привилегированном районе рядом с бассейном, всегда много лежаков. Наслаждайтесь нашими напитками перед ужином в баре Privilege, а иногда заглядывайте на перекус во время обеда. Я чувствую, что закуски там могут быть немного интереснее, слишком часто это были просто круассаны и датская выпечка. Персонал в отеле замечательный, некоторые из них были там с момента открытия отеля. Они очень дружелюбны и полезны. В следующем году мы останемся на месяц!

Вернулись из этого отеля 9 марта. Как обычно, персонал тепло встретил нас и очень хорошо позаботился о нас во время нашего пребывания. У нас был хороший номер с прекрасным видом на море. Кровать была очень удобной, и Дайзи каждый день делал большую работу по убиранию нашей комнаты. Еда, как всегда, была на высоком уровне, особенно в ресторане Gaudi. Обед в новом баре у бассейна был превосходным, хотя мы не пробовали вечером новый ресторан La Brasserie, Персонал бара был как обычно эффективен и дружелюбен. Большой выбор напитков международных брендов в меню «Все включено». Большинство шоу были отличным развлечением, и команда аниматоров была великолепна. Прекрасное расположение, приятные прогулки по набережной. Множество лежаков без утренней суеты. Множество разных областей на выбор. Это очень уютный отель, идеально подходящий для нас. Одна проблема, которую мы выделили на этот раз, заключалась в том, насколько скользкие тапочки H 10 на кафельном полу в спальне. Было бы так приятно когда-нибудь увидеть, как их модернизируют до ламината, как в других отелях H 10. Мы также были бы признательны за прогулку под душем, а не лазание по скользкой ванне. Как обычно, мы не можем дождаться, чтобы снова остановиться в этом превосходном отеле. Посещая отель с 2002 года, я веду группу в Facebook под названием Hotel H 10 Playa Meloneras Palace Friends. Не стесняйтесь присоединиться к нам, если вам тоже нравится этот отель.

Персонал и руководство - дань уважения этому исключительному отелю. Мы останавливались здесь, в номере Privilege с 5 по 19 марта, и испытали печальный переход от бурной атмосферы карнавала к введенному испанскому карантину коронавирусу. Мы вернулись с прошлого года (отель еще больше улучшился после моего 5-звездочного обзора) и отметили, что был добавлен пивной ресторан у бассейна, который включен вместе с Гауди а ля карт в пакет Privilege. Было все еще немного прохладно сидеть и любоваться видами на море, и мы по-прежнему предпочитали Гауди, где атмосфера теплая и гостеприимная, а персонал под прекрасным руководством Марты просто исключительный. У нас были замечательные первые 10 дней, просто наслаждаясь отдыхом, мы не можем ничего винить в уборке номеров, ресторанах, барах, бассейнах, наличии шезлонгов и т.д. а затем мы перешли в режим изоляции, который был совершенно неожиданным и необдуманным. Руководство сделало все возможное, чтобы справиться с ситуацией, поскольку она постепенно менялась час за часом и день ото дня, делая все возможное, чтобы общаться и поддерживать гостей, а также вводя и соблюдая ограничения на пребывание дома, введенные правительством Мадрида и соблюдаемые местной полицией. На самом острове было минимальное количество случаев, а в отеле - ни одного. Шезлонги изначально были разделены на 2 метра, затем убраны, доступ за пределы отеля был запрещен, доступ к бассейнам был заклеен, а все внешние зоны были закрыты. Были прекращены ежедневные занятия фитнесом и вечерние развлечения. Нас попросили оставаться в наших комнатах, не считая доступа к основным барам и ресторанам, где можно есть и пить. Удивительно, как долго могут длиться напитки перед обедом и ужином - и сами блюда. . . Все это время персонал оставался жизнерадостным, услужливым и работоспособным, прилагая все усилия, чтобы позаботиться о своих гостях. Группа из нас сформировала команду What’s App Corona, состоящую из 8 «вероятных» людей, которые поддерживали всех нас в здравом уме и развлекали, и мы просто шли в ногу со временем перемен, чему способствовал регулярный поток «Bebidas». ’, Регулярно пополняемый персоналом. Вину Соль, например, будут помнить всегда! Персонал везде был просто замечательным, гостеприимным и отзывчивым, выслушивая наши проблемы и делясь с нами своими проблемами. Когда мы наконец уехали, это было эмоциональное время для всех нас - расстаться друзьями. Трудно выделить кого-либо из сотрудников, но Марта и Африка из Гауди оказали более чем исключительное обслуживание, всегда с улыбкой. Большой привет и нашей туристической компании Jet 2. Нас очень хорошо информировали, и мы благополучно и эффективно вернулись домой по расписанию. С этого момента они будут нашими предпочтительными поставщиками на протяжении всей жизни. Мы были рады недавно получить телефонный звонок от администрации отеля с вопросом, благополучно ли мы вернулись домой, и надеемся, что у нас все хорошо, и нас заверили, что существуют условия для сохранения рабочих мест для персонала в эти трудные времена. Звонок был неожиданным, но очень ценным. Мы всегда будем помнить, как этот отель справился с проблемой блокировки и с печалью о закрытии, поскольку их гости постепенно возвращались домой. Мы с нетерпением ждем возвращения в качестве «Corona Crew» в следующем году, как только эти ужасные времена улучшатся, и мы желаем и надеемся, что персонал и руководство будут оставаться здоровыми и безопасными, и с нетерпением ждем воссоединения с ними тогда. Это будет незабываемый праздник. Hasta la проксима, mantente a salvo y bien, los amamos a todos, mi Amigos.

Это современный отель с уникальной архитектурой, построенный в больших масштабах. Персонал на стойке регистрации был не очень дружелюбен и не гибок в выборе номеров, и когда мы спросили, можем ли мы продлить на час, поскольку наш рейс домой был вечером, ответ был быстрым и безличным, что в этом мире нет ничего бесплатного. Номер немного устаревший, особенно ванная, хотя она довольно просторная. Еда в буфете была свежей и вкусной, разных сортов, мы могли посидеть на улице с видом на гигантские кактусы. Наш вечерний официант Энрике Вега был исключительно дружелюбен, вежлив и запомнил выбранные нами напитки с первой ночи. Мы скучали по нему, когда он уезжал домой в Севилью в отпуск. В мой день рождения администрация отправила нам в номер бутылку Просекко, что было приятным жестом. Мы вернемся снова, так как отель удобно расположен по отношению к пляжу и знаменитым песчаным дюнам.

Мы останавливались здесь в начале марта, и мы прекрасно провели время между отдыхом у бассейна с просторными террасами, захватывающим коктейлем в чиллаут-баре Tropical, где у вас есть потрясающие закаты, и прекрасным ужином в одном из ресторанов. Особенно нам понравился их новый гриль-ресторан La Brasserie, где вы можете насладиться ужином с видом на океан. Мы обязательно вернемся!

Расположен в самом дальнем конце застройки Маспаломас, поэтому относительно тихо и уединенно. Из номеров H 10 открывается великолепный вид на море или бассейн, если вы предпочитаете присматривать за детьми. Более тихий бассейн для взрослых. Размещение чистое и просторное. Персонал очень приятный и услужливый. Достойные вечерние развлечения, если вы хотите, или более тихие барные зоны для отдыха. Еда потрясающая, учитывая количество гостей, с широким выбором блюд на любой вкус. Прекрасный удобный пляж с барами и прекрасная набережная, ведущая к маяку с магазинами, ресторанами и очаровательным кинотеатром под открытым небом, который стоит посетить. Настоятельно рекомендуется!

Я провел 2 дня в отеле H 10 Meloneras Palace, и мне очень понравилось! Все было отлично: отличный сервис, очень приветливый персонал, чистый и просторный номер с прекрасным видом. Еда в основном буфете была восхитительной, но я очень рекомендую тематический ресторан: La Brasserie, мы ужинали там, и это фантастика! Мы обязательно повторим! Территория вокруг отеля тоже отличная: длинная набережная у моря и множество баров, ресторанов и магазинов за углом.

Отель потрясающий, лучший из тех, в которых я когда-либо был. Здесь есть различные услуги для отдыха с семьей или друзьями. Также рабочие очень дружелюбны. С другой стороны, в отеле есть все соответствующие меры для обеспечения вашей безопасности.

Отель очень красивый и необычный, в архитектурном смысле. Главное здание построено в форме купола, что помогает сохранять относительную прохладу, помогать кондиционерам. Корпусы расположены по две, вроде, стороны. Вроде, потому что у меня с навигацией сложно, так и не разобралась до конца, что где. Но бродить по территории приятно - прохладно и зелено. Много очень кактусов и пальм, цветущих деревьев. С балкона смотреть приятно. Классные бассейны, один с водопадом, а в однин инфинити. Занимать лежаки не дают. Складывают полотенца рядом на столик и сверху табличка, что им очень жаль, но занимать нельзя. Места хватало возле бассейнов. Возле бассейнов есть дежурный: следит за порядком, убирает постоянно, дезинфицировать лежаки. У нас был НВ, ели только в одном ресторане. Очень строго соблюдают масочный и дезинфицирующий режимы. Еда норм, только мы любим острую и приправленную еду, а тут все было рассчитано на всех. Но разнообразно, классные продукты, овощи, фрукты, соки. Но я бы взяла только завтрак и ходила бы по местным ресторанам - там однозначно больше по испански и по нашему - вкусней. Понравилось развлечения: была латина, рок- концерт, песни 70-80, дискотека, саксофон. Номер большой, балконом. У нас типа был с видом на море, хотя не платили дополнительно. Хотя здесь все выше второго - вид на море. Как мне показалось. Отличная кровать, широкая и удобный матрас. Отличные подушки. Реально отоспались. Классно работает кондиционер- без него здесь никак. Косметика в номерах норм. Убирают хорошо, меняют полотенца каждый день, если нужно. Море через дорогу. Я сначала расстроилась, но потом оказалось неплохо, и все равно близко, три минуты спуститься к океану. Трафик очень маленький. Рядом рестораны, кафе, магазины, аренда великов - полно. Кстати дороги отличные - только на великах и ездить. Пляж и океан прекрасен, по моему вкусу. Нужны тапочки для купания - дно камни. Песок темный, но хороший. Персонал приветливый. Хотя с этими масками немного загибали, но это же для нашего добра. Мне очень понравилось!

Мы все еще здесь, пока я пишу это. Если вас беспокоит текущая ситуация, не беспокойтесь. Это место прибило меры социального дистанцирования. Все очищается и дезинфицируется между использованием кровати, стола и т. Д. Номер Номера отличные, просторные, удобные кровати, кондиционер (убедитесь, что дверь вашего патио закрыта). Мини-бар можно использовать по запросу, а не через день. Бассейны Большой выбор, много места, не нужно ставить будильник на 3 человека. 30, чтобы получить кровать. Мы прогулялись вниз после плотного завтрака около 9 утра и все еще первыми у бассейнов. Красивый и тихий пейзажный бассейн только для взрослых с прекрасным видом на океан. Еда Шведский стол отличается высоким качеством и, в основном, состоит из индивидуальных порций, чтобы избежать контакта с ложками и т. Д. Большой выбор и большой выбор. Вы можете заменить свой буфет на ящик в зависимости от ночлега. ( 7 дней) Напитки Перейти "все включено", это так просто. Высококачественные напитки, которые стоили бы небольшого состояния, если бы вы были только на полупансионе, что является вариантом. Качественные коктейли и отличный персонал. Пляж Это остров вулкана, песок серого цвета, со скалистыми берегами, имейте в виду, что он может быть немного каменистым. Местный Магазины и бары открываются медленно, поэтому имейте в виду, что не все открыто, но это ненадолго. В близлежащем Маспаломасе по-прежнему большой выбор мест. COVID СПЕЦИАЛЬНО не бойтесь приходить сюда, обжигание раздвинуто, сервировка стола для напитков и т. д. Повсюду дезинфицирующие средства для рук и маска для лица, чтобы носить ее в тесном контакте с другими. Не нужны вокруг бассейна, но необходимы, когда вы стоите в очереди в бар или буфет, а затем убираете, когда садитесь. Резюме Прекрасное место, персонал, погода. ******

Сказочно. Мы не можем порекомендовать этот отель в достаточной степени, уровень питания, чистоту, номера, спа, удобства и персонал, который, очевидно, прошел серьезную подготовку в области гигиены covid 19. Все, что мы использовали в ресторане, было самообслуживанием, но было индивидуально разделено на порции, маски носили по односторонней системе, гель для рук доступен во многих точках. После того, как вы встали из-за стола, все тщательно дезинфицируют перед следующим человеком. У нас был замечательный отдых, и, если возможно, мы оценили бы его на 6 звезд. С нетерпением жду ответного визита.

Мы только что вернулись из великолепного 7-дневного пребывания во дворце Мелонерас. Впервые на Гран-Канарии. Абсолютно красивый отель и курорт. Безупречно чистые бассейны, спа и бары. Еду подавали в индивидуальных горшочках и масках, которые персонал всегда носил. Никогда не чувствовал себя безопаснее! Приветливый, внимательный персонал. Спасибо!

Превосходный отель, действительно прекрасное расположение в тихом конце Мелонерас, рядом с красивым пляжем с несколькими ресторанами поблизости, но в нескольких минутах ходьбы от города. Отличный сервис, отличная еда. Я рекомендую.

Разочарован. Этот отель не ремонтировали много лет, и так выглядит. Не впечатляющий отель. У них есть два бассейна. Один с пейзажным бассейном, сам бассейн довольно большой, но шезлонгов мало, и если вы не придете рано утром, то там невозможно получить лежак. Другой совмещен с двумя бассейнами. Один с водой, другой с медленной рекой. Бассейн с водопадом не обслуживается, покрытие отваливается, а под водопадом бассейн покрыт ржавыми подушками. В обоих бассейнах невозможно получить шезлонг, если вы не придете рано утром. Еда в ресторане довольно разочаровывающая из-за того, что это 5-звездочный отель. Единственное, что хорошо в отеле, это то, что кровати очень удобные и заставляют вас спать как младенец, а освещение в общих помещениях ночью довольно красивое.

Остановившись в других отелях H 10, я решил попробовать Гран-Канарию. По прибытии в 20:00 регистратор был очень резок, и мы сразу не почувствовали себя желанными гостями. Это потому, что мы были британцами? Он ничего не объяснил об отеле или удобствах, или о том, что есть приложение для бронирования столиков и т. Д. Прибыл в наш номер, чтобы найти 2 x односпальные кровати, несмотря на то, что забронировал двуспальную. Пришлось подождать 60 минут, чтобы сменить кровать. После Covid отель внедрил ряд оздоровительных процедур, которые были хорошими. Невозможно получить приличный солярий у бассейна, так как в 10 утра люди просто кладут полотенца и уходят, оставив их на весь день. Еда в ресторане Braisserie действительно плохого качества для пятизвездочного отеля. У нас была жареная курица и сушеная рыба. Помните, что столики в ресторанах заказываются заранее, а ресторан Gaudi открыт только по выходным. Вы не можете купить какие-либо закуски в отеле или барах, хотя на территории отеля есть очень дорогой магазин, который закрывается каждый день в 13:00. 3 евро за пакетик чипсов и 3 евро за небольшой пакетик арахиса. . . . действительно. Завтрак - это просто фаст-фуд, часто пересыхающий, хотя яичная станция была хорошей. У них закончился томатный соус на 4 дня! ! ! ! ! До ближайшего ресторана 20-30 минут ходьбы без транспорта. Пытался дважды получить несуществующее такси. Пытался продлить нашу кассу на 2 часа, но мне ничего не сказали. Подумайте, прежде чем бронировать здесь, Мы не чувствовали себя желанными гостями со стороны персонала, очень угрюмый. Возможно, ваши деньги лучше потратить в другом месте.

Второй раз в H 10 (первым был «Конкистадор на Тенерифе»), но на этот раз это стало большим сюрпризом. Архитектура и атмосфера Плайя-Мелонерас Палас потрясающие - посетить этот отель должен каждый, кто любит архитектуру. Персонал был потрясающий, много улыбок и шуток - о них сложно сказать что-то плохое. Стоимость услуги тоже была отличной, безлимитно (вместо 2 в неделю) предложение ala - Carte было включено в пакет привилегий (пожалуйста, сохраните это изменение после SARS - CoV - 2). Предложения по улучшению: привилегированный браслет (в идеале с NFC, который должен открывать все двери и услуги - подход «покажи нам свою бумагу» действительно устарел для этого 5-звездочного отеля), исправить царапины на мебели (небольшая проблема), близнец кровати не соединены между собой прочно и часто отодвигаются друг от друга (кровать размера «queen-size» или «king-size» было бы намного лучше). В целом, H 10 Playa Meloneras Palace - действительно очаровательный отель, и я рекомендую его всем; -)

Это потрясающий отель, на который можно смотреть снаружи, но, оказавшись внутри, вы понимаете, насколько отель и номера действительно нуждаются в обновлении и обновлении, поскольку с момента входа в отель вы могли видеть трещины при входе в комнату, занавес был висит на перилах и оставался таким на время отпуска, сейф в отеле придумал сам, а что касается мусорного ведра в ванной, это позор, и как они могут забывать оставлять полотенца главный ресторан был скорее столовой, чем то, что я надеялся стать 5-звездочным опытом, очень разочарован в первую ночь, я попросил капитана ресторана соль и перец, на что он ответил хорошо, но в следующий раз, когда вы захотите что-то, поговорите с официантом за чай / кофе по утрам ожидалось в среднем 15 минут, в то время как персонал просто игнорировал клиентов, а станции геля для рук всегда заканчивались или просто не работали все в отеле теперь выполняется с помощью QR-кода, который нужно загрузить, но это позволяет вам зарезервировать рестораны, спа, тренажерный зал и т. д., когда вы можете решить, как это сделать, это должно быть кошмаром для пожилых клиентов но, но и но спасительным изяществом для этого отеля должны быть рестораны Гауди и пивные рестораны. WOW сервис, и еда, вероятно, лучшая, что я пробовал в любом отеле, и очень большое спасибо Самере / Африке / Марте за безупречный сервис, который они доставляется каждый вечер расположение отеля идеально подходит для тех, кто любит долгие прогулки и закаты я бы вернулся, может быть, да, но только после серьезного обновления

Мы были там 6 ночей, и мы прекрасно провели время. . Отель имеет уникальную архитектуру. Очень нравится пейзажный бассейн. В баре у бассейна очень приятно выпить и полюбоваться закатом. . дружелюбный персонал. Уборка сделала. хорошая работа . . У меня небольшая проблема с бронированием шезлонгов для людей, которые привозят с собой собак. Почти каждый день они бронируют места, но я их почти не видел. Они пришли положить полотенца и уехали на целый день, а вечером вернулись, и их было 5 или 6 человек. Некоторые гости хотели иметь место, но не получили его, потому что кроватей было недостаточно, и отель не должен бронировать для них места у пейзажного бассейна, который рекомендуется взрослыми, потому что это должно быть тихое место. Отель должен бронировать для них только главный бассейн, где достаточно мест и менее тихо. Собаки лаяли! ! ! В целом нам понравилось наше пребывание и мы вернемся снова.

Хорошо, давайте начнем с того, что я забронировал этот отель на их собственном веб-сайте и доплатил 125 евро ЗА НОЧЬ за привилегированный пакет, в который входило питание в ресторане Гауди каждую ночь (самый дорогой бонус), большой телевизор в номере 47 » , лежак (точно такой же), но лицом к полю для гольфа! И вы можете выпить на стойке регистрации, я также заплатил за мини-бар в номере и привилегированную зону внизу, мы можем помочь себе поднять настроение и бесплатно использовать компьютеры! Звучит здорово, да? НЕТ, мини-бар, который они остановили из-за Covid, которого я не понимаю, привилегированная зона была закрыта из-за Covid, а ресторан gaudi был закрыт на полпути из-за увольнения персонала, у нас была записка, отправленная через дверь без возврат денег или ничего, так что все, что я получил за свои 800 евро за неделю, было прыгнуть в очередь за ужином и посмотреть на поле для гольфа, пока я купался! ! Если бы я хотел посмотреть поле для гольфа, загорая, я бы забронировал 19 лунок за половину цены, я пожаловался руководству, но меня не захотели вернуться на следующий день и поговорить с менеджером! Вернулся сюрприз, ни один менеджер, персонал в спа-салоне совершенно невежественный, и у большинства сотрудников было отношение, я далеко не нытик, и нам понравилось наше пребывание здесь, но когда вы платите 300 евро за ночь, я ожидаю высококачественного обслуживания 100% и ч 10 не предоставил, почему мне не предложили возмещение за услуги, которые я приобрел и которые меня увезли в середине отпуска? В любом случае, то, что мы видели в ресторане Гауди, еда была на самом деле очень хорошей, мы были впечатлены и счастливы, что получили привилегию, еда в меню шведского стола была скудной, большинство вещей было одинаково каждый сидячий бар, несколько блюд наскучили после 2 посещений, не один англичанин в отеле и сходит с ума от испанского по выходным, развлечение было жалким 40-минутным шоу за ночь, и все, большинство шоу было полностью испанским, как и легкая атлетика в бассейне и все остальное, они были только 2 человека, которые действительно были приятно к нам, и они работали в ресторане Гауди, они получали чаевые каждый раз, когда мы приезжали, но, к сожалению, эти две девушки потеряли там работу (одна с 3 детьми) Я знаю, что у нас плохие времена, но вы не забираете услугу, которая был оплачен, отель нуждается в ремонте, номера обшарпанные, а кнопки лифта на 7-м этаже болтались оголенными проводами, мне пришлось их вставить обратно, так что никто не погиб! В любом случае, это было бы 4 звезды, но я просто думаю, что у нас были спущены штаны, и вам повезло получить 2 Я дам этому отелю последний шанс, хотя, чтобы выкупить себя, поскольку я знаю, что они читают это, я хочу частичное возмещение за привилегию, которую я заплатил за возврат средств на мою карту, имя бронирования было мистер Диксон, я сообщу всем читателям обзор моей подруги, который будет размещен здесь, как только я получу возмещение, у вас есть мой адрес электронной почты и данные карты h 10, поэтому я с нетерпением жду вашего ответа! ! ! !

Третий отдых в этом отеле и будет последним. Уже не пять звезд. Маленькие вещи имеют большое значение, например, исправное спортивное оборудование и обслуживание бассейна. У нас был полупансион, но каждый день меняли на обед, так как он казался более разнообразным, чем на ужин. В самой гостинице люди приходили и уходили и хлопали дверями в коридоре ранним утром. Не вина отеля, а показатель снижения стандартов. Не уверен, что с этим все равно что-то сделают. Чтобы закончить на положительной ноте, персонал очень вежливый и заботится о своих кошках, что мне очень понравилось.

Провели семь ночей с полупансионом в отеле с конца января по февраль. Останавливались на шестом этаже с видом на бассейн и море. Комната была просторной и содержалась в безупречной чистоте обслуживающим персоналом. Персонал был дружелюбным и услужливым. В отеле есть три открытых бассейна с морской водой и барами. Пейзажный бассейн был только для взрослых. Не то чтобы там останавливалось много семей, когда мы были там. Есть спа, но мы им не пользовались. Впечатляющий вестибюль под куполом с лобби-баром и пианистом по вечерам. Диско-бар также был хорош для вечеров с развлечениями. Развлечения были не самые лучшие, но тем не менее было весело. Отель находится прямо в конце мелонерас. Пляжные бары были открыты по выходным, но в остальном это была прогулка по Маспаломасу. Мы ели только в основном ресторане. Большой выбор блюд на завтрак и ужин. Персонал был очень внимательным. Я рекомендую есть на террасе. Я нашел ресторан слишком шумным. Мы не пробовали два других ресторана на территории. Много бесплатной парковки рядом с отелем. Отлично провели время и рекомендую остановиться здесь. Я бы остановился здесь снова.

Это, безусловно, мой фаворит на Гран-Канарии - он просторный, а персонал сделает все возможное, не задумываясь! отель выглядит намного меньше, поскольку он состоит из двух половин по обе стороны от купола с основными удобствами - это делает его более личным, чем некоторые из гораздо более крупных конкурентов, расположенных впереди. Мы немного нервничали, так как это было впервые с начала пандемии, но нам не о чем было беспокоиться, знакомые лица приветствовали нас в барах и ресторанах, и хотя все было немного по-другому, это не отвлекало от прекрасный отдых. В целом отдых очень понравился! Большое спасибо!

Только что вернулся после недели в H 10 Meloneras и не могу сказать о нем достаточно хороших слов! ! Номера, бассейны, еда, персонал, расположение и удобства высшего качества. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в следующем году! Если вы ищете немного роскоши, но хотите чувствовать себя комфортно и радушно, это отель для проживания. Спасибо, H 10, за лучшую неделю и за то, что наша первая поездка после COVID стала особенной!

Мы очень рекомендуем отдых в H 10 playa Meloneras. Мы прибыли немного опасаясь праздника в ограничениях уровня 4, но нам не о чем было беспокоиться. Отель мягко и вежливо подтвердил свои высокие требования и стандарты чистоты и гигиены. Маски, которые нужно носить, дезинфицирующие средства для рук широко доступны, а социальное дистанцирование упрощается. Отель был безупречен, а спасатели и работники бассейна регулярно дезинфицировали шезлонги. Мы забронировали люкс, так как хотели отдельный душ, а не ванну, и мы наслаждались роскошью двух комнат, огромной ванной и фантастическим балконом с потрясающим видом на море. Мы попросили поменять номер по прибытии, так как вид на море был для нас очень важен. На следующее утро номер поменяли. (соглашусь с другими отзывами, что чайник был бы хорош!) В других отзывах упоминается громкая музыка из соседнего развлекательного заведения. Не откладывай. Это только в выходные и вообще не слышно при закрытых балконных дверях. На самом деле нам очень понравилось слушать его с нашего балкона в ночной кепке. Нам очень понравилось исследовать этот отель - мы постоянно находили новые бассейны и шезлонги, разные лестницы и зоны отдыха. Центральный атриум - немного похож на существо из "Чужого" - но обеспечивает потрясающую акустику. Так что вечернюю пианистку, играющую в лаунж-баре, можно было оценить и в гауди-ресторане, и даже на первом этаже. Нам всегда нравятся вечерние развлечения, и мы не были разочарованы! Некоторые действия значительно лучше, чем другие, но всем очень понравилось. В наше время танцевать не рекомендуется, но дистанцирование поощряется с юмором и уважением. Персонал в отеле был фантастическим. Они были дружелюбны и полезны. Я считаю, что они чувствовали себя ценными. У Хави всегда была приветливая улыбка в ресторане. Старший персонал также с готовностью обслуживал, убирал со столов и поддерживал, когда дела были заняты. Согласитесь - мы чувствовали, что персонал на стойке регистрации был менее представительным по прибытии и пытался заставить нас заполнить формы прибытия, пока разговаривали по телефону или занимались чем-то другим. Однако позже на той же неделе, когда мы обратились за помощью с «формой поиска пассажиров» и другими документами, команда на стойке регистрации не могла быть более полезной. Так обидно, первые впечатления менее благоприятные. Изабель особенно полезна. Мы были полностью инклюзивными и чувствовали, что выбор и стандарты напитков и еды были очень хорошими.

Это был наш первый визит на улицу Гран-Канарии. Отель был конечно 5*. Красиво расположенный на побережье и встроенный в ландшафт с уникальным дизайном. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, особенно когда нужно было заполнить формы поиска пассажиров перед возвращением домой. Он чувствовал себя очень безопасно, не будучи слишком ограниченным. Столы в баре и ресторане были хорошо расставлены, как и шезлонги. Очистка поручней и т. д. продолжалась в течение дня. мы были там всего неделю, но планируем вернуться дольше в следующем году.

Мы останавливались здесь на две недели на полупансионе с пакетом Privilege, который дал нам номер на 7-м этаже с потрясающим видом. Он был убран на высоком уровне и имел кофемашину Nespresso с большим количеством капсул и молока, которые ежедневно пополнялись. Это был наш второй визит в отель и первый незадолго до пандемии в январе 2020 года. Мы пользовались лаунджем Privilege по крайней мере два раза в день и каждый вечер перед ужином могли выпить Bombay Sapphire G&T. Нам также понравилась солнечная терраса Privilege с балийскими кроватями. В основном мы ели в буфете и чувствовали, что с ситуацией с Covid очень хорошо справились, поскольку большая часть еды подавалась отдельными порциями. У нас также было трехразовое питание в Gaudi a la carte, в том числе на годовщину нашей свадьбы. К сожалению, ресторан Brasserie был закрыт, так как отель не был полон, но это, без сомнения, скоро изменится. Отель содержался в безупречной чистоте, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Как уже говорили другие, музыка из баров на выходных нас совсем не беспокоила. Нам очень нравится район вокруг Мелонераса, особенно недавно вымощенная набережная, и мы обязательно вернемся в этот отель.

Когда мы приехали и посмотрели на наш отель, мы подумали: «Мы в Барселоне». Что ж, в здании есть влияние Гауди, напоминающее многие здания в этом городе. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием. Мы повысили категорию номера до привилегий, что дало нам отличный номер с прекрасным видом и тишиной. Персонал на стойке регистрации милый и профессиональный. Всегда готов помочь. Мы ели большую часть наших блюд в ресторане A la Carte и можем подтвердить, что блюда соответствовали стандартам Fine Dining, красиво оформлены и приготовлены. Молодец повар. Однако мы должны воздать должное прекрасной румынской даме, ресторану Jefe, Николете, за ее профессионализм и дружелюбие. Пожалуйста, передайте ей сообщение, так как мы не могли сказать ей Hasta Luego, "Un Desayuno Ingles". Она поймет! ! Одно замечание о конструктивной критике в адрес общего руководства: мы заплатили за повышение класса обслуживания до Privilege, как и другие, и мы были встревожены, увидев, как гости, не являющиеся обладателями привилегий, злоупотребляют лежаками и территорией для принятия солнечных ванн Privilege. Там необходимо усилить безопасность, как и в других отелях H 10, в которых мы останавливались. В целом, у вас есть отличный отель в хорошем районе, и мы рекомендовали его нашим друзьям. Много граций сеньорес.

Итак, просто домой после недельного пребывания в этом популярном 5-звездочном отеле в Мелонаресе. Все в нем кричит о качестве, эксклюзивности и т. д., и в целом это так. Действительно профессиональный, дружелюбный персонал, ничего особенного. Удобства высшего класса, отличные бассейны, спа, все безупречно, а также сейф Covid, что было оценено по достоинству. Наш номер с видом на море отличный и убирали каждый день. Но. . настоящим разочарованием был главный ресторан со шведским столом (есть альтернатива a la carte, но за дополнительную плату). Много полезных салатов, сыров, десертов… все отлично. Но основными вариантами блюд часто были переваренная или холодная рыба… переваренное мясо, почти жесткое в коже! И немного горячих овощей, если только вы не любите кашу на основе риса. Через пару ночей мы решили поужинать в другом месте, настолько плохое было предлагаемое качество. Мы не жаловались, так как весь персонал был таким милым, но на кухне нужны некоторые изменения. В противном случае отличное место для отдыха.

Это наш первый отпуск за 3 года из-за пандемии и нашего первого посещения Гран-Канарии. Мы не были разочарованы, и мы были в восторге от нашего выбора отеля. Это действительно красивый и расслабляющий отель с теплым приемом на стойке регистрации. Регистрация прошла очень быстро, и наш номер был очень удобным и чистым с прекрасным видом на море. Мы забронировали пакет Privilege, который действительно стоит своих денег. Обслуживание и еда в ресторане Gaudi были исключительными, и мы также ели в общем ресторане, где также была великолепная еда и обслуживание. Мне понравились балийские кровати у бассейна, и хотя были и другие, кто использовал привилегированную зону, но не забронировал привилегию, мы не сочли это проблемой, так как многие кровати не использовались. Мы планируем вернуться снова в ноябре, так как это было идеально для отдыха. Особый привет Кариме, которая заботится о привилегированной зоне, поскольку она - глоток свежего воздуха и просто прекрасна. Также Николетта в Гауди, которая работает как часы. Спасибо Х 10. Мы вернемся

Этот отель действительно выделяется среди группы H 10. Я был членом в течение многих лет и посетил все Канарские острова. Мой отпуск снова был фантастическим, и я должен сказать, что персонал сделал его особенным. От регистрации до отъезда все они без исключения делали все возможное, чтобы заботиться о нас. Я даже видел, как секретарша подбежала к лестнице, чтобы забрать чемодан у дамы, которая боролась с трудностями. Видно, что все они преданы своему делу и счастливы быть там. Браво руководству. До новых встреч. ?

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Все было очень чисто, удобства были хорошими, и расположение было идеальным для нас. (Мы много катались на велосипеде во время нашего пребывания.) Персонал был очень дружелюбным, особенно милая женщина, которая заботилась о привилегированном лаундже и бассейне. Она действительно оказывает услуги с улыбкой и дружескими словами. Мы забронировали полупансион, это действительно того стоило, так как мы обнаружили, что у всех нас есть большой выбор с разными диетическими предпочтениями.

Мы останавливались в этом отеле с 24 февраля по 3 марта 2022 года. Отель отличный - архитектура Гауди, персонал, бассейны и шезлонги, еда. Номера удобные и в хорошем состоянии, но чувствуют себя устаревшими. Нам пришлось просить 4 раза, прежде чем получить чайник в нашем номере. Если мы вернемся, мы будем настаивать на номере в другой части отеля из-за шума в ранние часы. Первоначально это происходит из-за музыки в клубе на берегу моря, но после того, как он закрывается, клабберы оставляют крики и визг до самого утра. Полиция прибыла по случаю. Это явно неподконтрольно отелю, но это необходимо учитывать при распределении номеров. Наш сон был нарушен каждую ночь

Мы посетили в феврале 2022 года после пяти принудительных отмен с 2020 года из-за ограничений на поездки Covid! Было так очевидно, как рад был персонал приветствовать нас обратно! Как обычно, отель был безупречно чистым, и «ограничения», которые были обязательно наложены из-за пандемии, т.е. е. с маской для лица, которую следует носить в общественных местах во время движения, обращались с осторожностью. Удобства, похоже, были модернизированы со времени нашего последнего визита в 2020 году, например, на патио установлено больше роскошных шезлонгов из ротанга. Ранее они были доступны только для гостей в номерах Privilege. Персонал был как обычно дружелюбным и эффективным, без особых проблем. Завтрак "шведский стол" был превосходным, но мы чувствовали, что ужин "шведский стол" не предлагает обычный широкий выбор блюд, доступных ранее, особенно в зоне "Шеф-повар". Впервые мы забронировали номер Privilege для нашего пребывания. Для нас главным преимуществом является возможность питаться в ресторане Guadi а-ля-карт каждый вечер без дополнительной оплаты. Здесь выбор блюд был очень разнообразным и красиво представлен квалифицированным и вежливым персоналом. Очень изысканная зона с обслуживанием столиков. Могу я предложить одно «конструктивное наблюдение»: мы чувствовали, что со вкусом подобранная музыка, которая звучала в большинстве вечеров в Reception Lounge наверху, заканчивалась слишком рано, в 9 часов. 00 вечера. Это приятное место для отдыха после ужина за чашечкой кофе и напитком, которое было бы лучше, если бы легкая музыка продолжалась позже, в качестве альтернативы живым выступлениям в главном лаундже внизу. В целом, еще одно самое приятное пребывание в этом прекрасном отеле, мы уже забронировали наш ответный визит в октябре!

Из-за covid я какое-то время не был в своем любимом отеле - не был уверен, будет ли он таким же - я написал по электронной почте, прежде чем попросить определенный номер, и отель сразу же ответил, сказав, что они сделают все возможное в зависимости от заполняемости. - обрадовались, что по приезду мне дали номер. Как обычно, отличный прием - наслаждался моей кавой по прибытии, пока ждал регистрации - не пришлось ждать слишком долго - приветствуйте шоколад в номере с халатами и тапочками - я член H 10. - хорошо с присоединением к небольшим дополнительным льготам. Я только что приехал, но уже могу сказать, что это будет отличный отпуск - отличный персонал - прекрасный отель - очень рекомендую

Абсолютно люблю этот отель. Прежде чем я скажу что-нибудь еще, я заметил пару комментариев о вечерах барабанов и басов на пляже под отелем по пятницам и субботам. С закрытой дверью балкона и включенным кондиционером мы, честно говоря, вообще их не слышали - мы были на 6-м этаже, поэтому могли видеть верхнюю часть зала, и если вы сидели в баре снаружи, вы определенно слышали бы это, но в противном случае мы этого не сделали. Сервис - весь персонал дружелюбный, профессиональный и услужливый. Администраторы отличные (и двое парней необычайно высокие :) - и я 6 футов 3! ). Персонал ресторана отличный, и команда в спа тоже очень хорошая. Они помогают создать отличную атмосферу. Отель - бассейны красивые и красиво оформленные - и огромные. Там много места с самыми большими шезлонгами, которые я когда-либо видел - обычно доступны, как и стандартные размеры. Главное здание имеет превосходный дизайн (вдохновленный Гауди) - почти абстрактный - и прекрасные сады. Пейзажный бассейн более загружен, чем главный бассейн, но не чувствует себя стесненным или перегруженным. Хорошая развлекательная зона и бар с пианино для официантов, а также бар на улице. Все продумано хорошо и не навалом стандартно выглядит отель. Еда - выбор бога, а сам главный ресторан светлый и современный. Номера - они большие и в них много места - их можно было бы немного обновить, но они в отличном состоянии и совсем не устали. В общем, один из наших любимых отелей, и мы обязательно вернемся.

Мы останавливались здесь на неделю. Хочу похвалить каждого сотрудника. От сотрудников на стойке регистрации до «персонала на кассе» Качество обслуживания клиентов было превосходным. Ничто не было слишком большой проблемой. Весь персонал приветствует клиентов каким-то радостным приветствием. Все вежливы и обходительны, чего и следовало ожидать от такого отеля. Тем не менее, многие сотрудники здесь делают все возможное. Я особенно хотел бы упомянуть Кастиано (извините, если написание неправильное). У меня очень сложные диетические потребности, и он позаботился о том, чтобы мое пребывание и опыт в ресторане были первоклассными, приятными, вкусными и, что очень важно, БЕЗОПАСНЫМИ для меня. Он настоящая жемчужина, и я не могу отблагодарить его в достаточной мере. Я считаю, что в каждом ресторане должен быть его клон! Он старался изо всех сил, чтобы убедиться, что у меня был отличный праздничный ужин. Я также хотел бы упомянуть Присциллу, которая неоднократно обслуживала нас в ресторане Tambada на улице. Всегда приветливы, вежливы и профессиональны. Хотя я выбрал именно этих двух сотрудников, я должен еще раз подчеркнуть, что ВСЕ сотрудники нуждаются в похвале. От дамы, которая вымыла вывеску отеля снаружи, до шоколадных фей, оставивших лакомства на наших подушках. Другие до меня оставили чуть менее чем положительные отзывы о шведском столе на ужин. По нашему опыту, это отличное соотношение цены и качества. Огромное разнообразие, что-то для всех, и возможно, что те, кто писал комментарии о вяленом мясе, не понимают, как вылечивают некоторые местные виды мяса. Иногда полезно пойти на больший риск и просто быть немного более авантюрным… Посетители найдут здесь свет! Обеспечить такой размах для любого ресторана – большая проблема, это не афишируется как высокая кухня, но здесь это действительно выполняется очень хорошо.

Мы только что вернулись из 8-дневного полупансиона. Мы обнаружили, что отель был спокойным и удобным, и весь персонал был сосредоточен на обеспечении превосходного обслуживания клиентов. Еда в целом была хорошей, развлечения тоже. Отель расположен над пляжем Мелонерас, где есть несколько приличных ресторанов, если вы хотите сменить обстановку. Чао Чао итальянский в частности. Дорожка к Маспаломасу отличная и безупречно чистая. В целом, очень приятное пребывание.

У нас были некоторые сбои при регистрации, но, несмотря на это, ничто не могло помешать тому факту, что это отличный отель. У нас был люкс, номер 659, с потрясающим видом на спортивный бассейн и Атлантический океан за ним, а также прекрасный вид на закат. Еда в буфете была очень хорошей, и рестораны были превосходны. Большинство бассейнов обогревались большими солнечными панелями, которые вы почти не замечали, потому что они были скрыты за теми же узорами плитки в стиле Гауди, что и остальная часть отеля. Моей жене трудно ходить, поэтому она была благодарна за пандус у бассейна, а также за широкие проходы по всему комплексу. Особая благодарность Иву, который позаботился о наших ранних проблемах, и Николете, лучшей хозяйке, о которой только можно было мечтать. Настоятельно рекомендуется, и мы вернемся в следующий раз.

Это не первый наш визит в H 10 Meloneras Palace и, надеюсь, не последний. Все сотрудники приветствуют вас и делают все возможное, чтобы облегчить любые просьбы (смена номера, поздний выезд). Мы обязательно вернемся! Хаста Луего! Майкл

Какое неудачное начало праздника. Я путешествую с мужем, сыном (5 лет) и дочерью (2 года), и мы долго ждали этого отпуска. Проснувшись невероятно рано, чтобы попасть на рейс (и с двумя усталыми детьми), мы добираемся до отеля и обнаруживаем, что они продали наш номер, и, что еще хуже, они говорят нам, что мы были повышены, но это не так. дело. Не все в порядке. Мы добираемся до «новой улучшенной комнаты», чтобы найти ее на первом этаже (без вида на море, который был запрошен), и мы полностью отделены от детей, которые находятся в соседней комнате (с доступом через дверь патио на земле пол и входная дверь.) Очевидно, мы не собираемся оставлять детей (в возрасте 2 и 5 лет) одних с доступом на первый этаж спереди и сзади, поэтому мы с мужем разделились, поэтому дети определенно в безопасности. Нам сказали, что номер, который мы на самом деле забронировали, не будет готов еще 4 дня, поэтому у нас действительно нет другого выбора, кроме как получить номер, который нам дали. Мы останавливались в этом отеле раньше, и это было здорово, но мы усвоили дорогой урок никогда не возвращаться в одно и то же место дважды. Выпотрошенный.

Чистый отель, хорошая еда и напитки. Удобные шезлонги и много свободных мест. Расположен немного далеко от города, а торгово-ресторанный комплекс перед отелем оставляет желать лучшего. Праздник полностью испорчен персоналом ресторана прошлым вечером, который практически выгнал нас из ресторана, как только мы все сели с едой и напитками, сказав нам, что наше все включено закончилось, и нам нужно уйти. Мы прибыли в отель в 12 часов ночи на прошлой неделе и не пили и не ужинали, но, похоже, это не имело значения. Останавливались во многих отелях по системе "все включено" и никогда не имели проблем с использованием удобств/баров/ресторанов до времени отъезда. Если бы нам сказали до того, как мы вошли в ресторан, я бы не возражал так сильно, но устроил сцену и попросил нас уйти - тратить впустую еду и напитки, которые уже были на столе, было ненужным и смущающим для моей семьи. Не вернусь и не рекомендую

Любить каждое пребывание в отеле. Привилегия – это настоящая привилегия. Удивительно, но La Braiserie приготовила мне на день рождения сюрприз в виде «брауни». Нам очень нравится 17-дневное пребывание в этом курортном отеле. ? ты оставишь незабываемую память! ! !

В целом отель очень хороший, поэтому я не буду слишком много говорить о положительных моментах - то, что говорят другие, прекрасно освещает все это - персонал приятный, номера чистые и удобства хорошие. Что касается минусов во время нашего пребывания, то их было несколько. 1 ) Брюки - встречающие в ресторане сообщили нам 31 . 08, что с 01. 09 мужчинам нужно будет надеть брюки в ресторане на ужин. Мы согласились, но подумали, что это странно, так как мужчины ходят в спортивных штанах и штанах для йоги. Женщины ходили с щеками (?!) напоказ, поэтому все это выглядело немного сексистским, когда мужчинам отказывали и даже в некоторых случаях давали брюки. Возможно, ресторан должен навязывать строгую одежду, а не просто заставлять мужчин прикрывать ноги? ? 2) Еда - еда в главном ресторане очень тяжелая, не так много выбора для овощей и веганов - за одно утро было предложено не менее четырех сосисок, одна из которых наверняка могла быть вегетарианской? 3) Привилегия - может быть, это только я, но для меня это звучит как звание / статус, другие отели по всему миру носят такие названия, как «клуб», которые, я думаю, лучше подходят для 2022 года.

В этом году мы приняли решение приехать на Гран-Канарию, потому что наши друзья рекомендуют нам пойти в h 10 playa meloneras, они тоже были там раньше, все чисто, еда, номера, бассейн, а на утро они предлагают объятия шведский стол, нам очень понравилось, все впечатляет, надеюсь, мы скоро вернемся, спасибо всем

Останавливались с 1 по 8 сентября с пакетом Jet 2 на полупансионе. Отель находится в 20 минутах приятной прогулки по набережной до центра Мелонераса, это самый дальний из всех отелей Мелонераса. В очень внушительной приемной на самом высоком из шести уровней нас встретил самый дружелюбный персонал, который сразу же переместил нашу комнату в лучшее место на первом этаже, рядом с рестораном и пейзажным бассейном для взрослых, более подходящим для нашего возраста. На самом деле отель разделен на две половины: одна половина сосредоточена вокруг бассейна для занятий и идеально подходит для семей, а другая - вокруг пейзажного бассейна с баром, подходящего для взрослых, действительно, мы почти не видели детей (мы были в школьном семестре). Мы ели каждый вечер в расположенном в центре ресторана со шведским столом, где каждый вечер подавалось большое количество разных блюд на любой вкус. Есть 2 ресторана a la carte, которыми мы не пользовались, не видели смысла тратить дополнительные 100 евро. Персонал в ресторане был исключительным, от улыбающихся менеджеров в костюмах до милого Энрике, который обслуживал нас каждый день с улыбкой и юмором, он настоящая жемчужина. (Важно отметить, что джентльмены должны быть в брюках на ужин, исключений сделано не было). В баре у бассейна в течение всего дня до 23:00 подавались только напитки с коктейлями, пивом, спиртными напитками, безалкогольными напитками и т. д. Мы проводили там каждый вечер, отдыхая под отличную музыку и нас обслуживала блестящая команда «А» в составе Алехандро, Брахима, Кармело и неугомонного Артуро, которые сделали наше время особенным. Мы не пробовали основное вечернее развлечение в стиле кабаре, просто не нашу сцену, но мы видели, что каждую ночь оно было полно. Номер определенно был 4-звездочным, но в нем не было принадлежностей для чая/кофе, в отличие от других отелей H 10, его убирали ежедневно, а предоставленные туалетные принадлежности были очень хорошими. Единственным минусом был обед, так как мы были на полупансионе, кроме того, что потратили 30 евро в пивном ресторане (что мы сделали дважды), не было доступных закусок. Однако за 15 евро есть небольшой бар высоко над соседним пляжем, который удовлетворил наши простые закуски в обеденное время. Все включено или полупансион? Если вы любите коктейли, пиво и т. д., в течение всего дня и любите 3-х разовое питание в отеле, все включено, безусловно, будет выгодно. Это отель, который подходит для всех возрастов (нам активны 67-летние) и предлагает отличное питание, проживание и развлечения. Дружелюбное обслуживание в подавляющем большинстве случаев является простым, но важным компонентом гостиничных услуг.

Великолепный отель, отличный дизайн и планировка, очень современный и чистый, замечательный персонал и превосходная еда каждый божий день - снимаю шляпу перед замечательными поварами здесь - вот примерно так об этом отеле. Это первый отель (или последний, в зависимости от того, каким путем вы путешествуете) на набережной, стильный и безопасный. Вполне заслуживает своего официального 5-звездочного рейтинга. Мы думали, что ежедневная вечерняя подготовка постели ко сну с конфетами Lindor была действительно приятной чертой. Тем не менее, с несколькими незначительными изменениями, это может быть 6-звездочный отель. . . . . . 1 . Как ни странно, гостям разрешается пить кофе/чай только в главном ресторане во время завтрака. Район закрыт на обед и ужин. Почему? Людям по-прежнему нравились бы эти напитки после других приемов пищи. Конечно, после этого вы могли бы пойти в бар, чтобы выпить кофе/чая, но зачем вам это? 2 . Говоря о барах, мы обнаружили длинные очереди в семейном баре у бассейна в течение дня. В основном был всего один бедняга, который обслуживал большое количество гостей. Он был просто превосходен, но действительно нуждался в помощи других сотрудников, которые время от времени материализовались. Это требует сортировки ради всех. 3 . У нас был люкс, который был превосходным. Он был очень просторным, с огромной мраморной ванной комнатой с отдельным туалетом, душем и ванной на уровне пола, принадлежностями для чая/кофе в каждой из наших двух комнат и большим балконом со столом, 2 удобными стульями и длинным шезлонгом с видом на бассейн/море. . Нас было только двое, но это было бы потрясающе для семей. Единственным недостатком люкса является то, что они расположены в углах блоков комнат, а это означает, что на балконе нет солнца ни в ЛЮБОЙ момент дня, что очень разочаровало, так как мы хотели бы сидеть на нашем балконе несколько дней не спускаясь в бассейн. Нам предложили другой люкс в противоположном конце комплекса, но когда мы пошли его осматривать, мы поняли, что он выходит на очень шумный ночной клуб в конце пляжа, поэтому мы отказались! Совет - попросите высокий этаж, если вы хотите, чтобы на вашем балконе было солнечно, так как у них нет крыши! 4 . Каждый день мы сидели на балийских шезлонгах, которые были исключительно удобными. Однако зонтиков просто не хватило на всех, а мы были там в начале июня, так что не в самый загруженный праздничный сезон. Отелю серьезно нужно инвестировать в дополнительные зонтики, так как люди стали очень территориальными в отношении тех, которые им удалось обезопасить, и которые не собирались делиться! Это 5-звездочный отель, так что действительно должно быть больше их для гостей, учитывая, что большинство людей будут сидеть у бассейна во время отпуска. Кроме того, обычные шезлонги вокруг бассейна крайне неудобны, так как для них нет подушек / подушек, как в любом другом 5-звездочном отеле, в котором я останавливался. Здесь тоже нужны дополнительные инвестиции. Особое упоминание прекрасного Дежана на стойке регистрации отеля, который был исключительным и является заслугой отеля. Увы, большой палец вниз для Каримы в области привилегий, которую, вопреки тому, что другие гости упомянули на TripAdvisor, мы нашли грубой и резкой. Мы заметили, что она обычно появлялась только тогда, когда знала, что это последний день приема гостей, и тогда она была повсюду. Мы обязательно вернемся, так как прекрасно провели время. Спасибо.

Замечательный отель и отличный персонал. С 4 бассейнами на территории все разные и имеют отличные бары и всего 20 евро на такси от портарико и 15 евро от Плайя-де-Инглес. Спа-салон с крытыми бассейнами и тренажерный зал также превосходны. Всего в 1 минуте ходьбы до пляжа.

Полный пакетных туристов и с соответствующей кухней, плохое отношение персонала к гостям, за некоторыми действительно хорошими исключениями, и просто очень устаревший и ветхий. Я уехал через два дня и отправился в лучший отель, который оправдал мои ожидания после того, как грубый официант заговорил со мной так, что его бы уволили в другом 5-звездочном отеле в реальном мире, но это показывает уровень уважения к гостей и что считается приемлемым. Завтрак был довольно плохим и грязными блюдами на прилавке с горячей едой, я попробовал несколько тарелок на разных уровнях в стопке и почувствовал остатки еды на всех них. . Напитки в баре действительно низкого качества, снова соответствующие ожиданиям по системе «все включено», и получить тапас или небольшие тарелки для напитка в обеденное время или вечером для легкого ужина было невозможно. Это в лучшем случае 3 / 4 звезды все включено! Комнаты темные и устаревшие, темная мебель не помогает, все это нуждается в замене и модернизации, кондиционер был ужасным и шумным, куда бы я ни посмотрел, вентиляторы / воздуховоды были покрыты пылью / пухом! Это испортило первую часть моего отпуска, и мои ожидания серьезно не соответствовали тому, на что я думал, что куплюсь. Я остаюсь в 4 / 5 звезд для работы и отдыха, и это было так плохо, что мне пришлось оставить реалистичный отзыв, чтобы люди, такие как я, знали, на что они покупаются.

Мы выбрали этот отель исключительно из-за названия, мы приехали около 11 вечера, они сказали, что мы можем пойти в ресторан, чтобы что-нибудь поесть, но мы этого не сделали, потому что мы оба очень устали. Наши чемоданы были доставлены в наш номер, который был очень хорошим, с большим балконом, мини-бар был бесплатным, что было хорошо. Пошли в ресторан на завтрак, мы сели, и официант подошел и спросил, хотим ли мы кофе, поэтому мой муж сказал, чай, пожалуйста, официант указал куда-то и сказал, принесите сами, затем я снова попросила бутылку воды, он указал и получить себя, это должен быть 5-звездочный отель Утром мы получили 2 полотенца из спа-салона и пошли сидеть вокруг бассейна, на шезлонгах не было матраса, это было похоже на сидение на полу, 5-звездочный отель, не подумайте. Мы думали, что попробуем пообедать в баре у бассейна, его нет, если вы не заплатите за него 5-звездочный отель НЕ Пошел в ресторан на ужин, не впечатлил для 5-звездочного отеля, было тепло, не жарко, то же самое на завтрак, холодные бобы, холодная яичница-болтунья и персонал не очень услужливый. Персонал в баре Tropicana был превосходным, как и напитки. Я думаю, что когда-то это был хороший 5-звездочный отель, потом кто-то подумал о привилегиях, вы получаете 4-дюймовый матрас на шезлонгах, 48-дюймовый смарт-телевизор, и вы можете пообедать в баре у бассейна и в собственном ресторане. У нас в комнате был очень старый телевизор, иногда, когда мы возвращаемся в нашу комнату ночью, нам нравится смотреть фильм, повезло, что у нас есть Netflix, но мы не можем им пользоваться, единственными английскими каналами были небо и bbc. Мы заплатили почти 5000 за этот отель, думая, что это 5 звезд, но это точно не так, и мы не собирались платить еще 500 за привилегию. Для смарт-телефона и матраса на лежаках. Я забыл упомянуть уборщиц, однажды ночью мы не смогли найти пульт от телевизора, пока не легли в постель, и вот она заправила постель пультом. И я не знаю, когда в последний раз мыли пол. И у нас были муравьи на туалетном столике

Хороший отель, немного старый, но хороший. Это действительно зависит от того, где вы получаете комнату. Мы забронировали люкс, и было очень темно. Все люксы расположены в углу здания, терраса большая, но закрытая и почти не освещенная. Поскольку это было долгое пребывание (14 дней), они были очень любезны переселить нас на верхний этаж через 4 дня, как только он был свободен. Если у вас нет крыши над террасой, это все меняет. Так что я определенно рекомендую верхний этаж. У нас были включены завтрак и ужин. Еда достаточно хорошая, и уровень обслуживания отличный. Я обычно выбираю отели H 10, когда это возможно, потому что у них отличное соотношение цены и качества.

В целом отель не плохой. Сервис очень хороший. К сожалению, в мохито в одном из баров у бассейна были насекомые. Мохито готовят заранее. Они замораживают мяту и, я думаю, ром в чашках, а потом наполняют их остальным. Я думаю, что они либо вообще не мыли мяту, либо просто недостаточно хорошо. В итоге в нашем коктейле плавало 15 или более маленьких насекомых (рисунок 1 / 2). Остальные коктейли хорошие и вкусные. Эта проблема появилась не на всех барах. Особенно не вечером. Коктейли вечером были лучше. К сожалению, в последний раз по буфету бегал таракан (фото 3/4). Я знаю, что тараканы довольно распространены в жарких местах, и это не обязательно должно быть признаком плохой гигиены. Тем не менее, я не думаю, что это приемлемо для 5-звездочного отеля. Мы сказали сотрудникам, и они пошли искать его. Они извинились, и мы не стали есть. Еда в специальных ресторанах была 10/10.

���� ������������������������������ ���������� ���� ������������ �� ������������ 2023 ��������, ������������������������ ���������� �� ���������� ���� �������� ���� ������������������������. ���� �������������� ���������� ���������� ���� �������������� ����������. ���� ���������������� ������ ���������������� ���������� 229, �������������� ������������������ ���� ������������ ���������� ���������� �� ��������������, �� ���������� ���� �������������� ���������������� ����������. �������� ���������� ������ ������������ ������������������ ������������. ���������� ���� ������������������ ������������ ����������, ������ ����������������, ������ ���������� ������ ���������� �� ������ ���������������� ���������� ���� �������������������� ������, ���������� ������������������. ���� ������������������ �������� ������ ���������������� ������������ ������������������, ���������������������� �������� ��������������, ������������������ ���������� 229 ������������������ ���������� �� ����������������. ���������� ��������, ���������������������� ���� �������������� �������������� ��������������, �� �� �������������� ������ �������������� ���������� ��������������. ���� ���������������������� �������������� 543, ������������ ������, ��������������, ���������������������� �� �������������� 455. ���� ���� ���������� ������������ �������� ���� �������������� 543, �� ���������� ���� ���������������� ���������������������� ������������ ����������������������, ������, ���������� ��������������, ��������������, ������ ������ �������������������������������� ������ ���������� �� ���������� ���� ��������. ���������� 455 - �������������� ���������� �� �������������������� ���������� ���� ��������. ���� �������� ���������������� �� ������������������������ ������, ������ ���������������� ������ ������������������ ������������������������������ �� ���������������������������� ��������, ���� ������ ���� ������������������, �� �� ���������������������������� ���������� ����������������. ������������ �������������������� �������������������� ���� ������ ���� ������������������ �� �������������� ���������������� ������������, �� ������ �������� ������������������ �� ������ ������. ���������������������� �������� �������������� ������ ������������ ���������� �� �������������������� / ���������������������� ��, ��������������, ���� ����������, ������ �� ���������� ������������ ���� 4-�������������������� ������������, �� �������������� ���� ������������������������������ ����������. ���������������� �������������� �� ������������, ���������������� ��������/��������������������������������. ������ ���������������� ���������������� �� ���������� ���������������� ������������������. ���� �������� �������������������� ������, ������ ���������������� ���������������� ������ �������������� ������������ �� �������������������� ���������������� ��������������, ��������������, ����������������, ������������ ���������������� ������������ ������������, �� ���� ���������� ������ ������ ������������ ������������������������. �� ���������� �������� ������ ����������������������������, �� ���� ���� ����������������. ���� ���������������������� ���������� ���� ������������������������ �� ������������������ Premier Inn ���� �������� ��������, ������ �������� �������������� ���������� ���������������� ������������.

Мы очень рады, что выбрали этот прекрасный отель для нашего пребывания на Гран-Канарии. Он расположен на прекрасно ухоженной территории, с большими бассейнами и большим количеством места для всех, включая множество шезлонгов и т. д. Резервирование шезлонгов не допускается, что является большим плюсом! Мы остановились в номере 545 - наш номер на верхнем этаже тихий и имеет вид на море; обслуживающий персонал держит его в безупречной чистоте. В целом персонал отеля отличный: дружелюбный, услужливый и трудолюбивый. Еда в ресторане со шведским столом действительно очень хороша, с ежедневными изменениями меню, посвященными кухне со всего мира. Единственная наша критика заключается в том, что принадлежности для чая/кофе не входят в стандартную комплектацию номеров (необычно для 5-звездочного отеля), но могут быть доступны в качестве ежедневной услуги за 4 евро в день. Нам будет жаль уезжать через пару дней, и мы обязательно подумаем о возвращении!

Мы вернулись в этот отель после более чем 10-летнего перерыва и обнаружили, что H 10 Playa Meloneras по-прежнему очень хороший отель. Конечно, мы несколько раз гуляли по набережной, а также ездили на автобусах по разным местам. Короткая прогулка в гору от H 10 приведет вас к супермаркету Mercadona, за пределами которого находятся автобусные остановки (известные как больница Мелонерас), откуда часто ходят, например, Пуэрто-Моган. Благодаря членству гран-класса в клубе H 10 мы получили право на бесплатное питание в ресторане Gaudi на одну ночь и некоторые другие преимущества. В другие вечера мы ужинали в ресторане "шведский стол" Тамадаба, где наслаждались едой, за исключением одного очень неприятного случая. Мы пришли, чтобы увидеть, как убирают и восстанавливают стол, поэтому мы сели за недавно накрытый стол и вскоре столкнулись с разгневанной гостьей, которая несла тарелку с десертами и настаивала на том, что она сидит за «нашим» столом. Нам пришлось перебраться в другой конец столовой, и, к счастью, нам повезло больше со следующим выбором стола.

Прибыл в воскресенье днем 5 марта на неделю. Четыре девушки, которые дружат более 30 лет. Бронируем через компанию Hays Travel неделю в отеле 5* каждый год. Мы выбрали пакет Privilege All Inclusive. Прием - первоначальный контакт. Полезный, дружелюбный, передал массу информации, рассказал нам, на что мы имеем право в пакете привилегий. Отличное первое впечатление. Мы просили соседний номер. Наше желание было удовлетворено. Гостиничный номер просторный и имел прекрасный вид. Все чисто и очень хорошо оборудовано кофеваркой, хорошими туалетными принадлежностями, заполненным холодильником с различными безалкогольными напитками, полотенцами для бассейна, которые уже ждут вас, набором подушек, бесплатным сейфом, банными халатами, тапочками и набором напольных весов! ! ! ! И ресторан Гауди, и ресторан La Brasserie были превосходны. Персонал очень приятный. Еда была восхитительной. Хороший выбор. Вам нужно бронировать рестораны заранее, так как они очень заняты. Мы также питались в ресторане со шведским столом и остались очень довольны. Отличный выбор. Было что-то для всех. Развлечения на свежем воздухе в течение дня. Так много классов упражнений. Мы ходили на занятия йогой, водную гимнастику, йогу на байдарках и занятия по растяжке. Инструкторы были превосходны. Особенно джентльмен, который руководил занятиями йогой и йогой на байдарках. Очень грамотный и отличный инструктор. Так весело. Вечерние развлечения. Очень сложно найти развлечение для всех возрастов, но в этом случае отель справился очень хорошо. Хороший выбор различных актов. Что-то для каждого. Открытый бассейн. Поскольку мы выбрали пакет привилегий, солярий был превосходным. Кровати очень удобные, и вы можете угощаться водой и кавой весь день. Сотрудник также заходил в привилегированную зону со свежей дыней в течение дня. Очень признателен. Мы не пользуемся спа-центром, поэтому не можем комментировать. В целом отличная неделя и хорошее соотношение цены и качества. Мы обязательно вернемся.

Еще один отличный отдых. Отель гостеприимный, как всегда. Всегда приятно видеть знакомые лица. Хороший знак! ! Номера, общественные зоны и бассейны очень чистые и ухоженные. Еда в ресторане интересная и разнообразная. Хорошо представленный. Вечерние развлечения интересные и приятные после тяжелого дня на шезлонгах. Ничего не могу добавить, кроме как с нетерпением жду нашего следующего визита в конце этого года.

В мою последнюю ночь из 7 ночей в моем любимом отеле. Это мое 10-е пребывание, и, как всегда, я нашел отель безупречно чистым - номера просторные и удобные. Безупречные сады. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Перед приездом я написал по электронной почте, чтобы попросить определенные номера, и, как всегда, меня приняли. Регистрация была быстрой, и был предложен приветственный напиток, а в номере были бесплатные безалкогольные напитки, вода, шоколад и печенье, а также поднос с чаем и кофе и чайник. Я член клуба H 10, поэтому я думаю, что из-за этого я получил их вместе с халатами и тапочками. Я поменял все свои обеды на обед, что было легко. Большой выбор как на завтрак, так и на обед, и всегда можно попробовать что-то новое. Персонал бара у бассейна был замечательным и приготовил одни из лучших сангрий, которые у меня были. Набережная, ведущая к маяку, кажется, была заменена, и по ней можно спуститься к маяку. Я не слышал громкого шума от ночной жизни за пределами отеля, как указано в других отзывах. Лежаки очень удобные и их много. Наслаждался карнавалом вокруг шезлонгов в первый день и очень мирными и расслабляющими 7 днями. С нетерпением жду моего 11-го визита. Удивительный отель и очень хорошо управляемый.

Красивый отель, отличное расположение, много кроватей в любое время, прекрасные бассейны, большой выбор международных напитков и в основном очень приятный персонал! ! В комнате Отличные удобства, мини-бар, который ежедневно пополняется водой, поп-музыкой и пивом. Хрустящие чипсы, сладости и печенье на гарнир, если хотите. Множество аксессуаров, таких как набор для бритья, наборы для чистки зубов, набор для шитья, обычные вещи, которые вы ожидаете от 5 * номера. Всегда убирали на высоком уровне. Спасибо, Клаудия. Единственное, чего не хватало, так это отсутствие USB-разъемов для зарядки, чего и следовало ожидать, и отсутствия чая и кофе. В номере, если вы не привилегия, мы были все включено, но мы попросили и получили чайник, так как сразу взяли свой кофе, утюг и доску. . Столовая Питание 3* если что! ! Я дошел до того, что предпочел бы выйти на улицу, обеденная зона на открытом воздухе отлично подходит для обеда, и персонал там очень услужливый, но мы чувствовали, что еда достигла своего пика в день прибытия. Салаты в порядке, но очень ограниченный выбор для отеля такого размера. Все бары прекрасны, тропический бар на закате, в барах через дорогу до раннего утра в выходные много очень громкой музыки, но это не беспокоило нас в наши 50, так как это было немного жизни! ! ! В целом, если вы хотите отдохнуть и очень расслабиться, это то, что вам нужно. Главная столовая отпугнула бы нас от возвращения. Пивной бар, где мы побывали дважды, был прекрасной заменой, хорошей едой и снова безупречным персоналом. Большой праздник.

ПРИБЫЛ 14 МАРТА 2023 ГОДА ОКОЛО 19 . 00 ЧАСОВ, ПОЛУСВЕТ. НАС ПРИВЕЛИ В НАШУ КОМНАТУ, И Я ДУМАЛ, ЧТО ЛОДОЧНАЯ МАЧТА БЫЛА ПРОТИВОПОЛОЖНО, НО УТРОМ ОБНАРУЖЕНО, ЧТО ЭТО БЫЛО ЧАСТЬ СПОРТИВНОГО ЗАЛА И ТОРГОВОГО ЦЕНТРА, ПРЯМО ПРОТИВ, КОТОРЫЙ ИСПОРЧИЛ ВИД, ПЛАТЯ ЗА ВИД НА МОРЕ, ЭТО БЫЛО ПЛОХО. , МЫ БЫЛИ НА ЭТАЖЕ 2, ИЗБЕГАЙТЕ НОМЕРОВ 100 И 200 , ХОТЯ РЯДОМ С ГЛАВНЫМ РЕСТОРАНОМ И ТРОПИЛАЛЬНЫМ БАРОМ И ТЕРРАСОЙ, ДИСКОТЕКОЙ В ПЯТНИЦУ, СУББОТУ И ВОСКРЕСЕНЬЕ НОЧЬЮ ДО 4:00. ОТЕЛЬ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ ОЧЕНЬ ЧИСТЫМ, В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ И РАЗНООБРАЗНАЯ ЕДА. БОЛЬШИНСТВО ПЕРСОНАЛА ДОВОЛЬНЫ, И TAITI ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ И ПОЛЕЗНЫЙ. ПОДАЧА НАПИТКОВ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ МЕДЛЕННАЯ, И МЫ ИНОГДА ЖДАЛИ 15 МИНУТ, ЧТОБЫ ПРИНЯЛИ НАШ ЗАКАЗ ВИНА. ХОРОШЕЕ СОЛНЦЕ НА ВСЕМ НАШЕМ ПРЕБЫВАНИИ

Здорово вернуться. Персонал - самый большой актив отеля. Особенно Африка и Сюзанна, в ресторанах The Brasserie и The Goudi. Мы были много раз до ковида, но это был первый раз после ковида. Так приятно, когда тебя встречают, как старых друзей. Немного беспокоюсь после отзывов о шуме от ночных клубов, но я должен сказать, что на 6-м этаже мы ничего не слышали.

Это был наш первый визит в отель H 10 mhotel, и поначалу нас пугал размер. Мы забронировали Привилегию, и она стоит дополнительных затрат. Зоны Privilege вокруг бассейна были отличными, с потрясающими удобными шезлонгами и легким доступом к бассейнам. Кроме того, вы можете поужинать в 2 других ресторанах, Gaudi и Brasserie. Оба были превосходны, и так приятно найти «изысканную кухню» в курортном отеле. Еда в обоих была превосходной, а ресторан Brasserie был отличным местом для обеда. Главный бассейн был хорошим, и бассейны были с подогревом, часто отели говорят, что они есть, но реальность другая, но это были бассейны с подогревом, и достаточно большие, чтобы вы действительно плавали. Мы получили номер на верхнем этаже, который находился в нескольких минутах ходьбы от основных помещений, а это означало, что он также был дальше от шума дискотеки, как на месте, так и за его пределами. В целом отличный отдых, и мы определенно планируем вернуться

Прекрасный отель, очень приятный персонал, плохие вечерние развлечения, состоящие из людей с микрофонами и фоновой музыкой. Большой выбор блюд, что-то немного соленое, основная проблема заключалась в том, что еда на витрине была холодной на мой вкус. К счастью, на 3-й день я заметил микроволновую печь, которая сэкономила мне время на еду, несколько минут, чтобы просто разогреть еду. проблема Хорошие 20 минут ходьбы, чтобы найти другие развлечения. Понравился тренажерный зал, спа выглядел прекрасно Никакой спешки в лежаках, все очень расслабленно, Бесплатная подземная парковка тоже была плюсом Очень понравилась наша маленькая садовая терраса В целом очень хорошо

Моя жена и я провели самые замечательные 10 дней в этом замечательном отеле. Мы всегда пользуемся услугами Privilege, и на этот раз у нас был один из недавно отремонтированных номеров, который был действительно прекрасен. Мы посещали этот отель много раз на протяжении многих лет, и в нем царит прекрасная непринужденная атмосфера, хотя отель был полностью занят, здесь так много места и более чем достаточно шезлонгов для всех. Отель идеально расположен в 20 минутах ходьбы вдоль набережной Фаро с его маяком, прекрасными магазинами, ресторанами и барами. Две основные причины, по которым мы возвращаемся, - это восхитительная еда в ресторане Gaudi и пивном ресторане на открытом воздухе, которые потрясающие, с прекрасной едой и прекрасными коктейлями в баре для отдыха, но главная причина, по которой мы возвращаемся, - это замечательный персонал. из тех, кто стал друзьями за эти годы. От ресепшена, уборщиков до менеджеров, все такие милые. Особая благодарность прекрасным Самире, Африке, Марджори и Сарае из пивного ресторана, вы все потрясающие. Также Марта, Адриана, Хуан и Надя, а также прекрасная Сюзанна из Гауди благодарим вас за то, что заставили нас почувствовать себя особенными. Особое упоминание прекрасным Каролине и Серджио в обеденном ресторане на открытом воздухе. Спасибо всем вам за удивительный отпуск, который мы увидим снова в следующем году.

Огромное спасибо всем из ресторана Тамадаба, 3 раза в день, изо дня в день этот ресторан работает как смазанная машина и с улыбкой выглядит почти как военная операция. Особая благодарность Хакиму и другим менеджерам за их поддержку, позволившую нашей дочери поужинать в номере, мы очень ценим это! Мы останавливались здесь с 4 взрослыми и 3,5-летним ребенком, нам понравилось пребывание, сначала у нас были проблемы с навигацией по этому огромному курорту (карта немного странная), потому что уровень 6 - основной уровень, когда-либо этаж опускается, после несколько дней мы находили дорогу. В целом отель чистый и очень экологически чистый, хотя номера требуют большего внимания к уборке и обслуживанию, потому что на балконе отваливается плитка и камни (номер 213). Тем не менее, кровати убирались ежедневно, а полы не мылись или не пылесосились вообще, в некоторых местах на протяжении всего нашего пребывания в ванной оставались пылинки. Что меня больше всего разочаровало, так это детская игровая площадка, она действительно устарела, и часть игрового оборудования, показанного на фотографиях отеля, там отсутствует, а команда аниматоров никогда не заходила на нее, они, казалось, избегали ее, так казалось, резиновая плитка на пол должен защищать детей, но он больше похож на наждачную бумагу и имеет большие зазоры между ними, моя дочь почти каждый день повреждала здесь колени. (их необходимо заменить как можно скорее, так как это небезопасно!), дверь была прикручена к забору и не могла закрываться, поэтому нам приходилось все время преследовать ее, потому что она убегала с детской площадки. Детский бассейн скучный, горка или фонтан там были бы очень хороши, детям там быстро надоедает, так как никаких сложностей нет. Сотрудники отеля просто потрясающие и каждый день работают с улыбкой, чтобы подарить нам очень приятное ощущение приема. Каждый раз, когда мы что-то спрашиваем или на что-то указываем, проблема решается в мгновение ока, персонал отеля Прием и обслуживание клиентов не доставили никаких проблем, поскольку мы попросили переехать в другой номер и без проблем удовлетворили все наши потребности. Ресторан La Brasserie - очень хорошее место, где можно поесть, дружелюбный персонал и хорошая еда, лично я предпочитаю его ресторану Гауди, так как там может быть очень шумно, потому что прямо под ним находится дискотека Тирахана. Спасибо Пауле и Дженис и, конечно же, остальной команде аниматоров (нашей дочери и нам тоже) очень понравилась мини-дискотека и Дейзи. Коктейльная команда в тропическом чилл-ауте (жаль, что он закрывается в 23:00, мне бы очень понравилась последняя текила-Санрайз перед сном в конце дня!) Брахим, ты делаешь лучший барракито! , и вместе с Эдвином, даже после закрытия, они также очень внимательны, когда происходят несчастные случаи, они знают, что я имею в виду, и заслуживают за это признательности. Вывод: вернусь ли я сюда? Да, но только в том случае, если обслуживание будет под контролем, комнаты будут убираться лучше, а детские помещения (детский бассейн и игровая площадка получат необходимое внимание!) С уважением, Иф (Ева), Руланд (Рауль, как меня назовут через некоторое время ;-) и Кариен.

Мы только что вернулись после недели, проведенной в H 10 meloneras, мы прекрасно провели время, номер у нас был прекрасный, мы доплатили за привилегированный номер и льготы. Мы подумали, что это того стоит, так как вы можете питаться в ресторане La Cart каждый раз, если хотите. Отель «Дыра» был очень чистым, и весь персонал был дружелюбным и услужливым, мы обязательно вернемся.

Мы только что провели 4 дня в отеле, так как мой муж был на рабочей конференции. Комнаты были прекрасными и чистыми. Не хватало только чайника, но мы поговорили с администрацией, и чайник без каких-либо задержек был доставлен в наш номер. Нам просто нужно было забрать чай/кофе со шведского стола и молоко из бара. Бассейны были прекрасными и чистыми, как и окрестности. Персонал был превосходным, очень дружелюбным и вежливым, а также очень услужливым. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это то, что мы остановились на берегу моря: на набережной была дискотека, на которой играла очень громкая музыка, и когда люди выходили из клуба/дискотеки, шум не был тихим. Мы нашли всю еду в изобилии и с прекрасным выбором. Свежая рыба и мясо, приготовленные на заказ. Большой выбор салатов, а также алкоголя. Фирменные напитки тоже не входили в комплект. В целом, действительно прекрасный отдых.

Это было наше пятое пребывание в отеле, и мы впервые были разочарованы; нас поселили в номер (номер 208) в задней части отеля с видом на дорогу и дискотеку под открытым небом, которая проходит каждый четверг, пятницу, субботу и воскресенье. Бум-бум от громкой музыки был терпимым, однако шум от людей, приходящих/уходящих в 3/4. 30 утра не было, все варьировалось от пения, криков до рева клаксонов! кроме того, на этом этаже, похоже, жили те гости, у которых есть собаки, поэтому они в разное время знают, что они лают! Было бы признательно, если бы нас поместили в другую часть отеля ввиду нашей лояльности. Еда, как всегда, была хорошей; в ресторане-буфете, особенно рыбном, и в пивном ресторане, последнее имеет ограниченное меню, но еда хорошая. У Gaude также есть ограниченное меню, но, опять же, еда прекрасная, и обслуживание во всех областях хорошее. В ресторане-шведском ресторане по вечерам действует мужской дресс-код; необходимо носить брюки, однако во время обеда дресс-код отсутствует, и впоследствии клиенты приходят в мокрой одежде. Кроме того, пока вас просят подождать, чтобы сесть, люди, кажется, обходят стороной - пропустите это! Пейзажный бассейн, включающий тропический бар, раньше был предназначен только для взрослых, однако ситуация изменилась: детям разрешили пользоваться бассейном. Кроме того, эта зона используется гостями, у которых есть собаки, и впоследствии для них зарезервированы кровати, которые могут не использоваться большую часть дня!

Мы приехали поздно вечером, и нас провели в нашу комнату… запах сырости был невыносимым. Неудивительно, учитывая, что это было под бассейном. Все место было грязным и устаревшим, со сколами в мебели и декоре. Мне сказали, что других свободных номеров нет, несмотря на то, что я видел наличие мест (по гораздо более низкой цене, чем я заплатил) на двух сайтах отелей. Кондиционер был крайне неадекватным, и в нашем номере был небольшой внутренний дворик с кустарниковой травой и грязью в 3 м от дороги, кольцевой развязки и общественной пешеходной дорожки. Никаких защитных заборов и посадок, обеспечивающих конфиденциальность в Нью-Йорке. Для отеля, взимающего такую плату, с претензиями на 5 звезд, он был плохо оборудован. Нет утюга и гладильной доски, нет мини-бара или кофеварки, вода с пробками, но нет открывалки для бутылок. Два Односпальные кровати сдвинуты вместе и вообще никаких домашних удобств. Первым делом мы попросили о переезде, и нам сказали, что мы можем переехать после того, как существующие клиенты выпишут, мы не можем просмотреть аналогичную комнату… очевидно, ни одна из них не была свободной. Мы нашли альтернативное жилье и переехали… С нас все равно взяли плату за одну ночь в сыром подземном бункере… Менеджер не предпринял никаких попыток решить наше недовольство, несмотря на то, что было ясно, что мы не первые, кто жаловался на запах сырости. Ч 10, мы больше не вернемся в ваши отели!

Вторая поездка в отель, и до сих пор изо всех сил пытаюсь придраться к какому-либо аспекту его обслуживания. Удобства соответствуют высоким стандартам, и весь персонал делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Ищем бронирование, готовое на следующий год

В контексте обзора: мы путешествовали и останавливались во многих отелях по всему миру. Нам повезло, что мы проживали в 4- и в основном 5-звездочных отелях, поэтому мы готовы дать сбалансированный отзыв и сравнить этот отель с местами, где мы останавливались ранее. Мы пара с девятилетним ребенком и бронируем H 10 в последнюю минуту, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Мы сообщили об этом связям с гостями при бронировании. Частный трансфер из аэропорта занял чуть больше получаса. Нас встретили очень тепло. Никто у входа специально не приветствовал нас, ни подтверждения, ни приветственного напитка. Итак, мы с сумками, несколько обезвоженные, расположились в просторной приемной, ожидая следующей очереди. Поскольку мы осуществляли частный трансфер, мы, вероятно, опередили прибывших автобусов, поэтому люди перед нами были нынешними гостями. Регистрация прошла быстро, и дама была краткой. Для ИИ были выданы браслеты, и нам сообщили, что комната находится на том же этаже, что и стойка регистрации. Никаких предложений принести сумки в номер; к счастью, это было всего в 100 метрах. Однако я не уверен, что если бы наш номер находился дальше, это было бы предложено, или в соответствии с корпоративной политикой гости должны постоять за себя. Однако я не припомню, чтобы когда-либо видел кого-нибудь из сотрудников отеля с тележкой с багажом гостя; так что будьте в курсе. Комната. Вход в комнату осуществлялся с помощью системы с ключами-картами. Комната была большая, хотя и устаревшая. Достаточно места для нас троих. Изюминкой был большой балкон с видом на бассейн, большая кровать и уже приготовленный диван-кровать. В холодильнике были напитки, и мы даже получили бутылку кавы и записку с поздравлениями к юбилею. Также присутствовало несколько закусок (чипсы и сладости). Их нужно было пополнять каждые пару дней, но в некоторые дни этого не происходило. В конце концов, мы не увидели необходимости гоняться за этим или поднимать шум, но это ведь основы, верно? Ванная тоже была устаревшей, а душ (внутри ванны) был адекватным (вспомните Travelodge); Также будьте осторожны, располагая экран! Вряд ли это роскошь – не ждите здесь ливня или каких-либо развлечений. В номере нет чайника, кофеварки и гладильной доски. Судя по всему, чайник и гладильная доска предоставляются по запросу. В отеле 5* это должно быть стандартно. Что бы ни говорили по этому поводу в отеле, эти удобные предметы не загромождают пространство, если номер и так большой. Это ленивое оправдание. У них есть уровень привилегий, на котором могут быть решены некоторые из этих проблем? Бассейн – Мне и моему сыну понравился бассейн. Это 1. Глубина 4 м, а главный бассейн имеет резиновую подкладку, к которой пришлось привыкнуть, но это была приятная замена твердой плитке. В другом бассейне в нескольких минутах ходьбы был водопад, что было приятной особенностью. Также есть пейзажный бассейн, который понравился взрослым, и из него открывается прекрасный вид на пляж Мелонерас. Моему сыну понравился бассейн, но неприятности и раздражение вызывали те участки бассейна, которые большую часть отпуска были заклеены желтой лентой. Могу только предположить по соображениям здоровья и безопасности. Это наложило некоторые ограничения на наше удовольствие, и мой сын наслаждался бы полной свободой действий в бассейне, если бы не это. Тем не менее он наслаждался. ИИ – Не так уж и плохо. Небольшой выбор гамбургеров, сэндвичей и чипсов у бассейна. Несколько вариантов мороженого. Хороший выбор коктейлей для того, чтобы потягивать у бассейна. Сделано быстро квалифицированным персоналом бара. Никаких чипсов/орехов. Всех трех блюд со шведским столом было достаточно, чтобы заполнить вашу тарелку, но недостаточно соблазнительно, чтобы иметь секунды. Попробуйте Турцию, если хотите испытать настоящий ИИ! Детский клуб – Конец сезона означал отсутствие детей. Это было немного удивительно и сильно отличалось от Турции, где мы останавливались в это время в прошлом году. В Турции множество детей наслаждаются детским клубом, потрясающими водными горками и лагунами. Какой это был контраст! Артисты постарались, чтобы это сработало, и проводят по два сеанса каждый день. Наше первое и второе занятие было с Эдианом – милым парнем, который на протяжении всего праздника всегда здоровался и спрашивал, все ли в порядке с моим сынишкой. Наш третий и четвертый сеансы были с Пабло, поначалу все выглядело нормально, но когда Пабло встретил нас в детском бассейне, он подошел к нам и пожаловался, что мой мальчик его не слушает и мой мальчик был с ним груб. Пабло сообщил нам в бассейне, пока мы были там, что мой сын был с ним груб и продолжал говорить, что он «мошенник» и другие вещи. Лишь позже я узнал, что Пабло задал моему сыну вопрос: «Кто самый уродливый?», и мой сын сказал, что это был Пабло, а слово «обман» возникло потому, что Пабло жульничал в крестиках и ноликах, когда они играли. Одна вещь, которая делает это событие значимым, заключается в том, что у моего сына аутизм, и эти события побудили его реагировать и вести себя таким образом. Команды Энтов должны уметь работать со всеми типами детей и знать, что аутизм может быть скрыт у многих детей, и понимание этого расстройства и способность справиться с ним должны быть частью их обучения. Кроме того, тот факт, что присматривали только за ним, я не уверен в его способностях присматривать за большими группами. Ресторан – Еда на семь из десяти. Выбор был невелик, но блюда, которые готовили, были хороши. Установка была немного случайной. Вы собираете отдельные продукты, а затем понимаете, что на самом деле ничего не сочетается! Однако из-за инцидента в середине нашего отпуска мы ужинали только в ресторане со шведским столом Тамадаба. Мы приехали в 14. 45 и немного подождал, чтобы зарегистрироваться на место, без проблем. Женщина, как обычно, подала нам столик, и мы, как обычно, пошли за едой. К моей жене подошел официант Фарид, когда она приносила ей еду, и жестом указал на нее, а также сказал, что ей следует прикрыться. Это не было сделано незаметно и на глазах у других гостей. Это вызвало у моей жены большое смущение. Для контекста: на ней был купальник-двойка и кафтан. На кафтане не было галстука. Моя жена почтительно впустила женщину, которая регистрировала нас в ресторан, что она уйдет и не будет продолжать есть. Мы были в разных уголках мира, видели других и носили похожую одежду во время обеда. Реакция отеля на инциденты в детском клубе и ресторане. Сильвии и Борхе были отправлены электронные письма, в которых в обоих случаях объяснялось отсутствие такта. Мы сказали, что в обоих случаях тихое слово было бы приемлемо, но публичные жесты и публичные высказывания, похоже, являются методами, используемыми для выражения решений и разочарования. Класса нет. Опять же, для контекста: вспомните, что мы были в Турции в прошлом году, и гардероб моей жены был таким же, и никаких проблем не было. Мы хорошо знакомы с типичными правилами в ресторанах, и это было кристально ясно, где бы мы ни были. Не здесь. Можно было бы предложить некоторую согласованность и последовательность в том, как эти правила отображаются для гостей. Я прикрепил к ним скриншоты с навигацией (см. здесь), где упоминалось только о дресс-коде на ужине, но НЕ на завтраке и обеде. Борха упомянул еще одну часть приложения, где было упоминание за обедом и ужином. С тех пор я вижу, что в приложение были внесены изменения, направленные на устранение неясности в отношении скриншотов, которые я им отправил. До конца отпуска моей жене присылали еду в номер после того, как я забрал продукты в буфете. Ей очень не хотелось снова есть в ресторане. Настоящий позор, что мы больше не могли ужинать вместе. Упоминание Густаво, который больше всего помог с просьбой отправить еду в номер. Остальные приступили к этому, но Густаво был самым быстрым, эффективным и понимающим. И Сильвия, и Борха выслушали нашу проблему, но мы чувствовали, что любые извинения были смягчены, скорее, «Мне очень жаль, вы так думаете», и с их стороны не было никакого желания расследовать оба инцидента и предоставлять какую-либо обратную связь после выступления. и Фариду, и Пабло. Досадно, что от нас ожидали, что мы просто забудем об этом. В целом, я могу понять, почему в этом отеле есть постоянные гости, которые приезжают снова и снова. Здесь царит атмосфера, которая понравится людям старше 50 лет; это медленно и мирно. Но это тот случай: «Ты не знаешь, чего ты не знаешь, мне это нравится, поэтому я больше никуда не пойду. «Небольшой совет, и это будет решительный шаг: попробуйте 5 * где-нибудь еще, чтобы контекстуализировать, и вскоре вы, возможно, станете фанатом где-нибудь еще. Есть много других, которые могут попробовать Riu, Paradisus, которые в стандартной комплектации предложат лучшее обслуживание. Лопесан – ты намного, намного лучше и заслуживаешь более высокого звания. Ч 10 ? Возьмите лист.

Мой третий визит. Персонал очень услужливый и дружелюбный, отель безупречно чистый и удобный, а выбор еды бесконечный и вкусный. Переговоры вокруг этого уникального здания поначалу могут сбить с толку: время стоит потратить на изучение планировки в первые пару часов.

У меня был недельный отпуск по системе «все включено» в семье с моим годовалым ребенком. Чтобы было проще, я иду по темам. В целом: хорошо, не могу поставить 5*, но 4* однозначно. Положительные стороны: Персонал (они 5*) Бассейны Спа ( 5 *) Спортзал Лежаки для всех Бесплатная парковка Премиальные напитки Негативы: - Устаревшие помещения, это была 5*, 15 лет назад. - Между открытием и закрытием ресторанов и баров были моменты, когда мы не могли что-нибудь поесть, в 11 утра еды не было, нам приходилось ждать до 13:00. - коктейли не очень хорошие - В спальне комары и тараканы, но в комнате рядом с садом это как-то приемлемо. - невозможно поужинать в ресторане a la carte (скидка 50%). И они закрываются в воскресенье и понедельник. - ресторан-шведский стол, все в порядке, еда хорошо приготовлена, но не говорите, что у вас шоу-кулинария, когда всего две конфорки с рыбой и мясом. - дресс-код, я понимаю, но заставлять мужчин носить длинные брюки только для того, чтобы женщины могли носить все, что хотят (включая джинсы и спортивные шорты), не имеет смысла. Но главная проблема заключалась в том, что я путешествую с тудлером. - я просила для ребенка определенное питание (без соли), и они смогли приготовить его правильно только 3 раза из 7. - никаких занятий для малышей, только с 4-х лет. - кроватка для ребенка - не что иное, как дорожная кроватка с ужасным, потрепанным матрасом. Это хороший курорт, если вы просто хотите поваляться в бассейне, вкусно поесть и пораньше лечь спать. Если вы хотите чего-то большего, вам следует выбрать другое. Я, вероятно, снова воспользуюсь h 10, но не мелонерас.

Хороший отель, но, к сожалению, мы столкнулись с кражей из сейфа в нашей спальне, мы жили в привилегированном номере на 6-м этаже. Совершенно потрясенные и, честно говоря, потрясенные, мы поверили, что наши ценности находятся в безопасности в нашем сейфе с кодовым замком. К сожалению, охрана и руководство отеля оказались бесполезными или обеспокоенными нашими страданиями. Они сказали нам, что не могут вмешиваться или проводить расследование до тех пор, пока мы не подаём официальную жалобу и не получим номер отчета о преступлении от полиции. Нам дали адрес национального полицейского участка и сказали, что нам придется добираться туда и обратно! К счастью, полиция оказала огромную помощь во всем и организовала переводчика для помощи с отчетами. Будем надеяться, что преступники будут пойманы до того, как будут испорчены новые праздники. Будьте осторожны со своими ценностями. . .

Впервые на Гран-Канарии, и мы остановились в этой жемчужине отеля, расположенного к западу от Мелонераса. Ухоженные сады, великолепный отель, замечательный персонал и прекрасное расположение 1 . В 5 милях от маяка Маспаломас и множества магазинов и ресторанов с Лад Дунас, прямо за ним. Мы выбрали полупансион, хотя был вариант AI. Цены в барах были ниже, чем в Великобритании для тех, кто не использует AI. В местном коммерческом районе (очень тихом) под отелем с видом на Плайя-де-Мелонерас также было несколько хороших ресторанов и супермаркет, где можно купить все необходимое. Настоятельно рекомендуется.

Мы прекрасно провели время в отеле H 10 Playa Meloneras Palace. Весь персонал, с которым мы имели дело, был очень дружелюбным и услужливым. Отель очень хороший, везде очень чисто, номер отличный. Нам понравился выбор шведского стола, и мы обнаружили, что выбранная нами еда была очень хорошо приготовлена. Спасибо

Отличный отель в хорошем месте, 20 минут приятной прогулки по береговой дорожке до маяка, магазинов и ресторанов. Нам понравилось наше пребывание здесь. Персонал замечательный и действительно помог сделать наше пребывание особенным. Территория очень большая, с множеством бассейнов. Лежаки всегда было трудно найти в любое время дня. Особого упоминания заслуживает превосходный ресторан Gaudi, доступный в пакете Privilege. Ресторан-буфет очень хороший, но недостатком было приготовленное на заказ мясо и рыба в буфете, которые, как нам показалось, иногда были довольно некачественными. Причина 4, а не 5 звезд. Однако это не повлияло на наше удовольствие от отпуска, и мы рекомендуем этот отель, особенно пакет Privilege.

Это превосходный отель. Персонал дружелюбный, еда в ресторанах потрясающая, а виды — то, что вы хотите. Мы остановились здесь, в середине отпуска и забронировали Privilege. На солнечной террасе тихо и спокойно, а для гостей Privilege есть еще одна зона с балийскими кроватями. Эта вторая зона более оживленная и находится рядом с детской секцией. Мы не изо всех сил пытались найти шезлонги, и их много. Вся наша еда была в ресторане Гауди на завтрак и ужин, в пивном ресторане на ужин и в Naturalia на обед. Все трое были потрясающими. Выдающимся сотрудником является Марта, которая излучает профессионализм. Остальная команда вежливая, дружелюбная и обеспечивает высокий уровень обслуживания, поэтому я бы упомянул всех, но мне не хватило места. Мы находимся на 7 этаже, и комната идеальна. Мини-бар пополняется не каждый день, но это не проблема. В номере оставлены бутылки с водой. Везде чистота и порядок, что свидетельствует о том, как усердно работает весь персонал. Мой совет всем, кто придет: просто расслабьтесь. Не беспокойтесь о шезлонгах или о том, чтобы выпить напиток в течение 2 минут после того, как вы сядете. Все в порядке. Мы вернемся снова позже в этом году, потому что это потрясающий опыт. . Одна вещь, которую мы почувствовали по сравнению с другими впечатлениями, - это по прибытии, образно говоря, ощущение, что у вас было профессиональное и эффективное рукопожатие, а не объятие. Для последних шагом вперед были бы холодные полотенца, сумки, доставленные в номер, и приветственный напиток. Нас спросили, но это не значит, что это легко доступно. Отзыв об отеле Весь ваш персонал старается, спасибо. Для дальнейшего улучшения, пожалуйста, увеличьте количество доступных безалкогольных напитков e. г. ноль джина.

Отличное место для спокойного отдыха в красивой, тихой обстановке. Персонал на стойке регистрации, барах, ресторанах, уборщица. . . потрясающий и всегда готов с улыбкой. Однако мы заметили, что сокорристы у бесконечного бассейна стали меньше присутствовать (проблема с безопасностью) и более отстранены от клиентов, чем раньше. Разнообразие блюд, рыбы, мяса, овощей, блюд местной кухни в главном ресторане со шведским столом великолепен и даже более изыскан, чем во время нашего предыдущего пребывания. Если позволит погода, мы решили занять столик в приятной внешней части этого ресторана, потому что внутри может быть адский шум. Поглощающие звуковые панели здесь будут как нельзя кстати. Мы заметили, что официантам приходится делать больше с меньшими затратами, в результате чего им приходится метаться от одного стола к другому, чтобы выполнить свою работу. Больше нет времени наполнять пустые бокалы для вина или придавать им индивидуальный вид. Мы не ходили в ресторан Гауди, потому что нам не нравится обстановка внутри, а интерьер ресторана Brasserie подходит для обеда, но слишком пресный для ужина. Из помещений открывается потрясающий вид на море. Планируется второй этап ремонта номеров. Нам нравятся старые номера, потому что они создают испанскую атмосферу, поэтому нам не нужно брать отремонтированные номера с более элегантным международным дизайном. Пользы от «системы привилегий» мы тоже не видим, потому что эти заповедные территории нам не столь привлекательны. В целом отличное место для спокойного отдыха, поэтому мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания.

У нас был отличный опыт, и мы обязательно пойдем снова. Помещения были чистыми и ухоженными. Персонал был очень услужливым и гостеприимным, и развлечения тоже были в порядке. Еда была хорошей, а персонал ресторана был очень приятным и эффективным. Разнообразие блюд для плотоядных животных было хорошим, однако для вегетарианцев меню было не так много. Я все равно прекрасно провел время и очень высоко оценил этот отель.

Только что вернулись из 5-дневной поездки сюда, в H 10 Meloneras. В целом, неплохой отдых. Бассейн и бар были безупречны, с множеством шезлонгов и ухоженными садами. Еда в целом была в порядке! Большой выбор, хотя по вечерам немного хаотично, так как это было просто безумно бесплатно для всех, а главный ресторан совсем не «интимный»! Комната была хорошего размера, но очень уставшая и устаревшая, но ванные комнаты были красивыми… . нас не проинформировали на стойке регистрации при регистрации о ремонте в соседних номерах 🙄 в последние две ночи было много шума Персонал в ресторане и баре у бассейна в целом был приятным и дружелюбным. Однако персонал на стойке регистрации — это совсем другая история. Грубый, пренебрежительный, бесполезный и холодный повсюду. Было два случая, когда я искренне не мог поверить своим ушам, как со мной разговаривали! Это было начало конца, и МНОГИЕ гости, с которыми мы говорили, имели такое же чувство и мнение. В целом, этот отель в порядке! Ему нужны некоторые настройки, внимание и новая команда, а также немного больше класса, и из него можно сделать 5-звездочный отель. Я путешествовал по всему миру и останавливался во многих 5-звездочных отелях, но это в лучшем случае 4-звездочный отель, и чтобы сделать его 5-звездочным, нужно приложить некоторые усилия. Вернусь ли я? Наверное, нет, к сожалению

Поскольку я не мог поставить 3. 5 Я поставил ему 3, что немного резковато. Наш опыт не гарантирует 4, но 3, вероятно, слишком низкая. Мы пошли на полупансион на 10 дней. Положительные стороны: Территория отеля просторная, есть бассейны с подогревом, в которых могут играть дети. Завтрак и ужин «шведский стол» в целом были хорошими, с множеством различных вариантов. Мы были там 10 дней, поэтому это стало немного однообразным, но этого и следовало ожидать более 10 дней. Персонал почти всегда был очень услужливым и дружелюбным. Для нас это место было отличным. Это в нескольких минутах ходьбы от пляжа, где есть бары, рестораны и супермаркет. Дюны/маяк и т. д. Маспаломаса также находятся в 15 минутах ходьбы. Еда в пивном ресторане была хорошего качества и по хорошей цене. Минусы: Отель устал, и похоже, что его модернизируют секцию за секцией. Было много шума из-за ремонта одного жилого блока и строительства новых ресторанов. Наша ванная комната была настолько устаревшей, что в ней была ручная насадка для душа, которая оставалась включенной только в том случае, если напор воды был достаточно высоким. До гелей для душа было трудно добраться. В целом, этого недостаточно для гостиницы «Премьер», не говоря уже о ресторане «5*». Хотя бассейны доставляли массу удовольствия, их облицовка отваливалась со дна и по бокам. . . почти везде. Хотя персонал детского клуба был замечательным, удобства были очень простыми. Я понимаю, что вы никогда не можете гарантировать возможность позднего выезда, но мы были особенно разочарованы нашим опытом, поскольку сотрудники стойки регистрации, похоже, не пытались/не хотели помочь. Были свободные комнаты, куда нас можно было переселить, но они не хотели этого делать. Учитывая вылет в 9 вечера, это было бы полезно. Это ни в коем случае не был плохой отдых, но, сравнив его с нашими ожиданиями стандартов 5 *, у нас осталось ощущение, что соотношение цена/качество было несбалансированным и мы не вернемся, если цена не будет снижена или условия не будут существенно улучшены.

Еще раз отличный отпуск с одним из лучших сотрудников во всех отелях, в которых я был. Серхио и Браим фантастические. Очень внимательный, очень вежливый, никаких проблем. Привилегированная еда потрясающая. Жаль, что некоторые строительные работы продолжаются, но запланированные изменения в ресторанах звучат великолепно. Бенджамин должен работать на той работе, на которой он не работает с клиентами, или его нужно научить быть вежливым и работать усерднее.

Были здесь 20 дней и не хотелось уезжать , все замечательно для семьи с маленькими детьми .красивая ухоженная территория. Рядом пляж , везде открывается вид на море и поле для гольфа . Каждый найдет для себя что то интересное . Замечательная еда в ресторане , большие бассейны с теплой водой .

Этот отель стоит 8 звезд. Все было идеально. Персонал (после сезона упорный труд по-прежнему очень добрый... ) . Очень чистая, хорошая еда, хорошие номера и бассейн. Не могу найти ничего негативного в этом месте. Если ты хочешь спокойно остаться, это место. Никаких лежаков... ..персонал действует в соответствии с этим, что хорошо!

Мы заказали здесь на 3 ночи. Расположение отеля блестящее, если вы любите небольшую прогулку до магазинов и т.д. Нам там нравится. Номера были настолько чистыми, и напитки были удивительными, единственный тонкий, что я бы улучшил, это обед "шведский стол", который я чувствовал, что было больше вариантов для сладостей / пирожных, затем реальные блюда . В целом персонал работает усердно и так дружелюбно. Отель чистый и разнесенный. Что мне также понравилось, так это то, что нельзя резервировать кровати, иначе они снимают полотенца, что справедливо. Спасибо, и мы вернемся. О, и спа тоже был потрясающим, если вы все включено это бесплатный вход

Этот отель не 5 * - Есть некоторые проблемы, которые помешали бы нам вернуться в этот отель. Чтобы получить право на что-либо нужно заплатить € 36 с человека в день, чтобы повысить статус пребывания, чтобы стать привилегированным гостем - € 504 для пары на 7-дневном отдыхе! Подушки абсолютно ужасны, но вы получаете меню подушки, только если вы привилегированный гость - Наш матрас также бугристый и окунается, так что никогда не было хорошего ночного сна с момента нашего прибытия. Еда в шведском столе почти одинаковая повседневная, и ничего, приготовленного на живом гриле, не выдержано так невероятно просто, пережаренное и резиновое - Мы предпочли питаться вне в течение половины нашего пребывания, так как мы не могли желудок есть в шведском столе каждую ночь. Вы получаете 1 приглашение в ресторан по меню во время вашего пребывания, так что обед вокруг не включен в стандарт all inclusive - Опять же, только если вы привилегированный гость и вы повышаете класс. В бассейне, если вы находитесь за несколько минут до или после времени, когда полотенца доступны ( 10 : 15 am - 5 : 15 вечера) чтобы поменяться вам либо скажут стоять там и ждать, пока полотенцепровод стоит и смотрит на вас или ваш приказ вернуться на следующее утро - И все это время вы действительно можете видеть свежие полотенца сидели там! В наш последний день для позднего выезда вам нужно заплатить еще раз - € 46 . Мы прибыли после полуночи и пропустили весь наш первый день, который мы оплатили - никакие блюда, напитки или удобства и после того, как подошли к ресепшн, чтобы поговорить об этом, нас встретил очень резкий, грубый и несимпатичный человек по имени Ганнер, который сказал нам, что это € 46 или ничего, так как только привилегированные гости получают бесплатно поздний выезд - Тщательно разочарованы в таком отсутствии заботы и сочувствия, особенно когда отель имел 1 / 2 бесплатно от нас в начале нашего пребывания! Этот отель как 5 * должен сделать лучше!

Необходимость ждать более часа, чтобы зарегистрироваться в 16:00 пытался обновиться до привилегированного ресепшн сказал нам, что у нас есть хороший номер, если мы не рады вернуться и увидеть его , номер очень устало выглядит потребности модернизированы , , бар у бассейна был проинформирован сотрудниками бара, что мы должны быть все включено, чтобы быть обслуженными пошли на следующий день и пошли все включено '€ 53 каждый в день 3 из нас в вечеринке скрытые расходы не были осведомлены об официанте бара очень грубо очень разочарован нашим визитом

Номера неплохие ванная комната датирована и пахнет ужасно постоянно. Персонал не дружелюбен вообще еда не была хорошей , завтрак Я думал, что был бы хорошим, но несчастный персонал кажется большим усилием сделать что-либо для вас они дают у мини-бар и не говорят вам, сколько это стоило так ожидайте заплатить € 50 в день за воду 2 пива 2 колы 1 Фанта 1 небольшой пакет хрустящих и небольшой упаковка сладостей и 1 пакет печенья. Еда здесь не очень хорошая плюс холодная, а также не вкусная и никогда не соль. Сервировка, которую вы пьете за ужином, но у вас тошнотворная, что у них нет меню и знание кне говорит вам.

Прекрасный отель , сначала положительные моменты . Безупречно чистый везде, персонал был удивительным настолько доброжелательным и полезным, и мы наслаждались нашим пребыванием. Бассейны прекрасные, теплые и много лежаков и балиназских кроватей бесплатно в использовании , очень спокойные и расслабляющие, чтобы быть вокруг бассейна. Нам посчастливилось иметь люкс, который был прекрасным сюрпризом и хотя номер был немного датирован, он был удобным и поддерживался очень чистым, никаких жалоб вообще. Фирменные напитки и хорошее вино и пиво были очень оценены и мини-бар пополнялся каждые 2 дня плюс. Развлечения были обычными с различными актами, и открытая терраса была прекрасной для pre - ужин напитки и прослушивание прекрасного саксофона, просто хотелось бы, чтобы это продолжалось дольше, как предпочел бы остаться там, а не крытая площадка . Однако должны согласиться с другими комментариями относительно выбора еды, так как мы все были включены у нас было только одно посещение a la carte, где мы выбрали итальянский и хотя обслуживание и напитки были отличными, еда была очень разочаровывающей, поэтому хотелось бы, чтобы мы выбрали другой ресторан. Также бар у бассейна выглядит прекрасным, но снова еда подвела, как ограниченное время, чтобы поесть там и очень ограниченное меню. Я полагаю, привилегированные гости определенно получают больше 5 звезд лечения и разрыв между привилегиями и A/I, кажется, увеличивается, и у них определенно есть лучшие варианты обеда в этом отеле.

Красивый отель с прекрасной территорией. Очень приветливый прием в нашем позднем прибытии, сумки, взятые в наш номер действительно доброжелательным персоналом. Мы были в полупансионе в течение недели. Абсолютно не оставляя негативных отзывов, так как мы надеемся вернуться! Хотел бы быть полезным для потенциальных гостей. Отелю тоже нужно привыкнуть, чтобы передвигаться... Легко, как только вы получите ваши ориентиры и пейзажи красивы! Номер - у наших был самый замечательный вид, и это то, что ценилось больше всего для нас (этаж 6 ) Номер действительно выглядел немного старым с темным деревом, но это было совершенно комфортно, подушки, вероятно, могли бы сделать с обновлением как немного бугристый... . Но нечего портить сон! Номер каждый день хорошо убирали такие дружелюбные домработницы! Сейф бесплатный, что хорошо, как было в других и предъявил счет в конце нашего пребывания. Душ был за ванной, но очень хороший. Недостаток я думаю, что для нас не было чайник / чай кофе, я думаю, что если вы повысите качество, вы получите это или вы можете заплатить за чайник. Как пятизвездочный я ожидаю, что этот объект должен быть там и будет приветствоваться нами как стандарт. Воздушный обман был великолепен. Завтрак - хаотичный... Может быть, это только я, но ничего не имеет смысла, где это было... Чувствовалось, что мы бродим целую вечность в поисках чайника... Или миску... Качество еды для меня не соответствовало 5 звездам, есть достаточно справедливый выбор, однако, останавливаясь в других отелях, я не нашел его отличным. Омлеты были в порядке... Если бы у вас был дружелюбный шеф-повар, который был очень счастлив и доступен, или в первые два дня другой, это было бы похоже на то, что мы испортили ему день, и он едва готовился... съедобным, но не приятным! Для нас именно хаос, связанный с необходимостью поиска стаканов, стаканов и чаш, был отложен. Некоторые могут не найти это проблема, но я не очень хочу сделать 3 круга, чтобы получить завтрак 🤣 Ужин - мы были очень благодарны, что нам предложили иметь еду по прибытии, так как мы опоздали, это было совершенно хорошо. Мы пошли следующей ночью и снова хаос, и ничто не было очень теплым (что должно быть) хороший выбор салата и обычные предложения шведского стола отеля. Думаю, это личный вкус. Потом мы съели оставшиеся ночи! Прекрасная прогулка от отеля до Мелонераса вдоль береговой тропы, это около 20 минут, хорошая асфальтированная тропа, так подходит для всех. Есть несколько прекрасных магазинов и фантастических ресторанов, когда вы попадаете туда, где еда вне, по нашему мнению, не стоит того, что стоит, мы основательно наслаждались Misbah индийский и захватывающий обед дважды в нашей любимой Grand Italia! Тоже сказочная трапеза в "Будь" - одна. Курорт мелонерас замечателен для семей и пар, здесь действительно хорошая атмосфера. Ночью мы ходили на вкусняшку, и это было потрясающе! Отличная пицца и наслаждался шоу у Рикки! Как база мы очень наслаждались отелем, зная, что у него много вариантов обновления с привилегией, предлагающей намного больше и бронирование через Tui, что нелегко ориентироваться. Я думаю, если бы вы могли организовать это при бронировании через вашего туроператора было бы проще и увеличить пребывание. В целом замечательное пребывание и вернулся бы, Гран-Канария красива и этот отель имеет прекрасное положение с видом на океан! С праздниками 😃 xx

Только что вернулся из H 10 Meloneras как привилегированный гость забронирован на большой день рождения Ознакомьтесь со всеми мелкими шрифтами, прежде чем рассматривать бронирование ! Как уже было написано в других обзорах существует множество уровней правления Как привилегированные гости вы некоторые льготы ie выбор ресторанов в течение всего вашего пребывания, однако каждый должен быть забронирован индивидуально даже завтрак. Так как это был мой большой день рождения, мы взяли бутылку нашего любимого шампанского🍾, чтобы отметить мой день рождения Мне сказали, что мне не разрешили взять его в ресторан, чтобы иметь с моим днем рождения еду (правила отеля), однако я мог приобрести бутылку в ресторане за € 100 . 🤨 Все остальные физ были кава Это испортило момент Все рестораны не работают одновременно Я рекомендую вам бронировать асп, чтобы избежать разочарования Я бы не рекомендовал итальянцу Так называемый мини-бар - это не то, что я называю мини-баром. Ни пива вина, ни спиртных напитков. В отеле был сделан крутой макияж, и трещины начинают проявляться Большой бассейн, прилегающий к Le Brassere имеет резиновую подкладку и все мозоли будьте осторожны, как вы будете спотыкаться о них. Вдоль водной линии у них зеленая слизь. Обслуживание гостей - пустая трата времени. Единственное, что удаленно 5 звезд - это некоторые из персонала Лучший круглый Джейкоб во всем, что он делает Следующий Ноэль очень профессиональный и серьезный И последнее, но не менее важное: Если у вас есть географические проблемы, вы получите удовольствие от того, чтобы найти свой путь также много шагов, пока вы не найдете скрытые лифты Будем ли мы бронировать еще раз нет

Вечернее развлечение подводит этот отель, к сожалению. Это практически одно и то же каждый вечер - группа гимнастов-любителей/танцоров, делающих одни и те же движения в ряде разных костюмов под тему, но этого просто недостаточно - за 5 вечеров спеть и пообщаться со зрителями мог только один акт (мексиканец) - следующие несколько вечеров печально выглядят как больше гимнастов - нужно больше эстрады и профессионализма.

H 10 есть некоторые сказочные отели, но H 10 Playa Meloneras является разрезом выше, качество всего исключительное, от комфорта номеров, многие из которых со сказочным видом на закат, до обеда, как шведский стол, так и a la carte. Весь персонал прекрасный, такой полезный и профессиональный. Наш третий визит и еще много чего предстоит. Гран-Канария также красива, отель находится над прекрасным пляжем с легкой прогулкой до магазинов, ресторанов и дюн Маспаломас. Очень рекомендую.

Комфортно

Чисто, хороший персонал.

Завтраки и ужины могли бы быть более разнообразны для гостиницы 5 звезд

Атмосфера,еда,всё.

Очень хороший отель! Персонал, еда, удобства и рассположение отеля - все было отлично!!! Все наши пожелания и просьбы были учтены. Я осталась очень довольна!!!

- Персонал! Все очень вежливые, улыбчивые и отзывчивые. - огромный выбор еды на завтрак и ужин и все очень вкусно, но в обед чуть хуже. Отель очень понравился.

- не было наклейки на стеклянной двери к террасе и было трудно разобрать открыта дверь или закрыта. - старые (изношенные) халаты

Удобные и чистые номера, комфортное спальное место, приветливый персонал. Вкусные и разнообразные ужины. Территория тоже содержится в чистоте.

Дискотека через дорогу не позволяет спать с открытым окном. Пятница, сб и вс-до 4 утра громкая музыка.

территория ухоженная

Брали номер на 5 этаже с видом на море за 350 евро/ ночь. Плитка бритая, запах канализации от старости, завтраки и ужины -ничего особенного. При выезде выставили счёт на 227 евро, ( за 5 стаканов вина), потом выдали другой на 23 евро, но даже не извинились.