Roca Nivaria Gran Hotel - Adrian Hoteles
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
16 февраля 2011 | maureen d
ЛУЧШИЕ СОВЕТЫ для этого отличного отеля/ курорта
Мы только что вернулись из этого прекрасного отеля, мы ездили по системе "все включено". Это был правильный выбор для нас, поскольку в этом отеле очень дорого обедать, 6 - 8 евро за тарелку супа, 16 евро на континентальный завтрак. ЕСЛИ ВЫ ЛЮБИТЕ ВЫПИТЬ ЧАШКУ ЧАЯ ПО УТРАМ, ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ КИПЯТИЛЬНИК И ЧАШКИ, (В НОМЕРЕ ЭТОГО НЕТ), А ЕЩЕ ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ ОПОЛАСКИВАТЕЛЬ, ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНО. ЕСЛИ ВЫ ОСТАНОВИТЕСЬ ДОЛЬШЕ НЕДЕЛИ, НАЙМИТЕ АВТОМОБИЛЬ, ОН СТОИТ ВСЕГО 45 ЕВРО ЗА 4 ДНЯ, МЫ ЗАПЛАТИЛИ БОЛЬШЕ ЗА ДВЕ ПОЕЗДКИ НА ТАКСИ ДО ПЛЯЖА ФАНАБЕ И ОДИН ПРОЕЗД НА АВТОБУСЕ. БЛИЗЛЕЖАЩИЕ МАГАЗИНЫ В ПОРЯДЕ, НО СОСЕДНИЕ РЕСТОРАНЫ - ДОВОЛЬНО ОТСТОЙНЫЕ И ГРЯЗНЫЕ. Сам отель - фантастическиЙ, его территория и бассейны - первоклассные, еда разнообразная и хорошо подана. Недостаток - это вечерняя развлекательная программа, она просто угнетает и дает повод, чтобы арендовать автомобиль и отправиться в город. Также четыре лежака с балдахином, представленные на веб-сайте, не включены ни в какой тариф, вы должны заплатить немалые деньги, чтобы использовать их, до 90 евро за день с напитком и пакетиком орехов, мы ни разу не видели, чтобы ими кто-нибудь пользовался во время нашего пребывания. В ЦЕЛОМ НЕВЕРОЯТНЫЙ ОТЕЛЬ.
Читать полностью
10
06 января 2012 | Liudmila S
Стильно и комфортно!
Отдыхали 13 дней компанией шесть человек (от 15 до 55 лет) в ноябре 2011 года. Отель очень понравился! Ориентирован на семейный спокойный отдых. Приятные номера, качественая уборка, доброжелательный персонал на ресепшн,. Брали НВ, так как сразу в аэропорту взяли на все время авто напрокат и днем ездили по острову. Удобна парковка в отеле. В ресторане маэстро Казанова - выше всяческих похвал. Очень дружественный официант - Франклин. Приятны по прибытию приветственные бутылочка вина, ежевечерние конфеты. Мы искали отель, где можно было спать под шум прибоя океанских волн и дышать океанским бризом - это как раз тот идеальный вариант!!! Несколько днй спали прямо под рокот Атлантики... Бассейн с подогреваемой морской водой превосходен ( 25 27), хотя с удовольствием купались и в океане ( 24), но пляж у отеля с черным песком не очень ухоженный. Приятно знать, что каждое утро территорию отеля моют шампунью - все очень чисто. Вообщем отель на 5 ! Далее несколько моментов, которые помогут сориентироваться туристам:
1.Брать кипятильник (вечером очень приятно выпить чашечку чай на терассе, любуясь закатом).
2.Мыло, шампунь, гель - хорошо, но иголка с ниткой бесполезна (невозможно вдеть нитку в иголку), обязательно нужно брать дамам ополаскиватель для волос, пилочку для ногтей (одноразовых нет).
3. Если не All, то холодильник закрыт, или за него нужно доплачивать.
4. Вода в номере не обновляется, нужно покупать.
5. Для ужинов брали вечерние платья и строгую одежду для мужчин (рубашки с длинным рукавом, брюки, туфли(не сандали) и даже костюмы, что пригодилось в пару прохладных вечеров). Это давало почувствовать себя на отдыхе очень стильно!
6. Вечерние развлекательные программы очень и очень скромны, а вечерами не всегда были силы ехать веселиться в Лас-Америкас. Нехватало в отеле фоновой тихой ненавязчивой музыки (саксафон и т.д.).
7. Не рекомендуем ходить по берегу (по застывшей лаве) перед отелем, волны приходят внезапно и ОООчень большие, а выплывать в одежде не у всех получается... И в лучшем случае ссадины очень омрачают отдых.
8. Прекрасная возможность для утренних пробежек и есть хороший тренажерный зал (для поддержания формы).
Но все эти моменты не испортили нам отдых! Пишу с улыбкой, будет возможность - вернемся!!!
Читать полностью
10
28 сентября 2012 | lelik05687
Шикарный отель!
Мы отдыхали в отеле в сентябре 2012г. - были в очень приятном шоке! Во-первых,сам отель,номера и территория очень красивы ...все продуманно до мелочей, как по дизайну,так и по функциональности. Во-вторых,обслуживание,уборка номеров(каждый день) качественно и как говорится с душой! Питание(шведский стол) - Отлично! Мы брали полупансион,(завтрак - ужин) - многообразие блюд,десертов,салатов,фруктов...на ваших глазах с утра вам могут приготовить омлет...либо поджарить рыбу на ужин - в общем,думаю каждый,даже самый искушенный любитель покушать,останется доволен! На террирории отеля расположены 2 бассейна,лежаки,много зелени и пальм,2 пруда с рыбами и черепахой) Завтракая или ужиная в ресторане,вам открывается вид на океан,и все прибрежные красоты...просто сердце замирает. Номера просто высший класс,очень большой,мы брали на двоих,с видом на океан,в номере большая кровать,диван,кресла,большая лоджия,на которой умещаются два лежака,стол и стулья,то есть на балконе можно проводить вечером время,слушаю шум волн. Мы ходили в основном на пляж,в бассейнах не купались...на пляже для гостей отеля лежаки предоставляются, пляж муниципальный,ехать никуда не нужно,просто спуститься на лифте до нулевого этажа и пройти в дверь вырубленную в скале - все сделано для комфортного отдыха!)
Советую всем этот отель,не пожалеете...если хотите спокойно отдохнуть,наслаждаясь природой и теплым канарским солнцем!
Читать полностью
8
08 мая 2013 | 29111962
Комфортный отдых
Отель относится к категории загородных отелей, он удален от основных туристических центров отдыха и шоппинга. Если взять в аренду автомобиль, эта проблема быстро решается. Отель предлагает комфортный отдых, хороший сервис, прекрасную кухню. Номера большие, чистые, красивая терраса, которая позволяет вам любоваться океаном, закатом, дышать морским бризом. Мы много путешествовали, изучали достопримечательности Тенерифе, но всегда было приятно возвращаться в отель. Посещали рестораны на территории отеля. Кухня понравилась. Я рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
14 августа 2013 | Alex O
Для тех,кто любит слушать океан.
Это не просто загородный отель,это настоящий "медвежий угол":нет ничего ,что бы мешало спокойному времяпровождению.Кроме набережной перед отелем променад делать негде.Нет шумных ресторанных зазывал,прокатчиков авто и катеров,не гремит музыка в барах и дискотеках.Здесь отдыхает степенство и качество пятизвездочного сервиса.Высокий уровень обслуживания начинает обволакивать тебя ,как только ты вышел из автобуса,доставившего туристов из аэропорта.Персонал на стойке регистрации великолепен,а если Вас встречает изумительная,светящаяся от радости общения с каждым, кто к ней обращается девушка с редким ,даже для России,именем Петя. понимаешь как повезло,что ты приехал именно сюда.Братская Болгария протягивает руку дружбы в лице этого русскоговорящего менеджера , особенно это почувствуют те,кто не учил английский, и не успел пролистать испанский разговорник.Багаж доставили до номера и снова приятный сюрприз : стол сервирован двумя бутылками красного вина.За встречу!! Номер поражает чистотой и комфортом,два лежака на балконе и стеклянный "экран" ,позволяют наслаждаться видом на океан и ближайшие окрестности.Мини бар (наполняется ежедневно),сейф,огромная гардеробная ,шикарная ванная комната со всякими мелочами для личной гигиены - всё это располагает и настраивает.Завтраки и ужины оставили приятные воспоминания , особенно большой чан со льдом и бутылками игристого вина (к завтраку).Кухня неплохая ,но несколько однообразна- быстро приедается.Обеды предлагалось пробовать в ресторане у верхнего бассейна, где и повара и обслуживание похуже (нам так показалось).В основном ресторане официанты вышколены выше некуда (приятно даже просто что -то попросить),а вот у бассейна хитрят и с сервировкой стола, и лишний раз на тебя стараются внимание не обращать.Вечерами играет живая музыка,можно любоваться потрясающим закатом,дышать океаном или просто потягивать на балконе прекрасное испанское вино (в ближайшем минимаркете прекрасный выбор от 4 евро и выше).
Удаленность отеля только кажущаяся :по расписанию в "центр" ходит автобус- шатл прямо к парадному крыльцу еще одного оазиса буржуазности . Всего 15 минут и Вы в муравейнике Playa de las Americas.Если Вы решите посетить торговые центры в районе Palacio de Congresos (на самой оконечности пляжного рая) а затем вернуться назад, то сначала на такси за 8-9 евро доехать до отеля Jardines de Nivaria а затем на шатле до Roca de Nivaria.Если автобус уже не ходит (после 20.00),девушка на стойке регистрации вызовет Вам такси- еще 13-14 евро.Захотите уехать без "пересадок" - имейте в виду :уличные таксисты "заряжают" ценник до 80-100 кредиток.
Рекомендуем обзорную экскурсию по острову с обязательным посещением Lora Park, заберитесь на главный вулкан острова - не пожалеете.
Подводя итог вышесказанному : рекомендуем ,замечательно !!!
Читать полностью
10
30 сентября 2013 | ShashkinD
Идеальный отдых с ребенком
Сначала про пляж: он есть, попасть на него можно спустившись по дорожке, огибающей отель или на специальном лифте прямо с территории отеля. Пляж совсем маленький, дикий, но живописный, с черным вулканическим песком, крабами и пальмами. Кабинок для переодевания и зонтиков нет. Проживающие в отеле могут воспользоваться душем и бесплатными лежаками, но их нужно самим вынести от лифта на пляж.
Большие и комфортабельные пляжи (Playa Del Duque и Playa De Fanabe) есть в 15 минутах езды на автобусе, в том числе на бесплатном автобусе до отеля Jardins Nivaria. Лежак под зонтом там стоит примерно 19 евро. В 10 минутах есть дикий пляж Puertito, там живут морские черепахи.
В остальном, отель превосходит любые ожидания - бесконечно отзывчивый и доброжелательный персонал, уборка номеров 2 раза в день, изысканная кухня и сервис, исполняющий любые желания.
Это полноправные пять звезд и это чувствуется: на подавляющее большинство наших запросов ответы и предложения были готовы уже заранее. Это производит впечатление и моментально располагает. Судите сами: неработающий фен был починен за час, а после целого дня с табличкой "не беспокоить" нам под дверь положили письмо с просьбой сообщить на ресепшн, когда нужно будет убрать номер. За две недели мы ни разу не были разочарованы. Ко всему прочему, территория отеля, сам отель и интерьеры номеров очень красивые.
Анимация в отеле разнообразная, не надоедливая и неплохого уровня и каждый день обязательно играет живая музыка. Каждый день много спортивных активностей: стрельба из лука, дартс, бочча, настольный теннис, гольф, водная аэробика, стрельба из пневматической винтовки, треккинг по горам.
Отель прекрасно подходит для детей: по всей территории можно проехать на коляске, есть детский бассейн, детская площадка и песочница, детская игровая комната в ресторане и детский садик с огромным количеством разнообразных игрушек, где можно бесплатно оставить ребенка под присмотром аниматоров.
Шведский стол на завтраках и обедах довольно однообразен и за две недели он может надоесть, зато есть бесплатное шампанское. Шведский стол на ужинах разнообразен и даже изысканен, почти каждый день кухни разных стран и всегда очень высокое качество приготовления всех блюд, очень вкусно.
Мы отдыхали семьей с ребенком до 2-х лет и остались очень довольны нашим отдыхом в отеле. Советую тем, кто любит спокойный отдых или отдых с детьми - отель идеально подходит для этого.
Читать полностью
8
24 октября 2013 | Iness2002
Для тех, кто видит в отдыхе спокойствие и уединение
На первый взгляд отель немного староват, но номера неплохие с большой террасой с шезлонгами, с ванной и душевой кабиной одновременно. Большинство с видом на океан. Два бассейна, один с подогреваемой морской водой - просто сказка, рядом джакузи. Пляж хорошо описан в отзыве Shashkin. Кто любит дикую самобытную природу - тому понравиться. Единственный минус лично для меня - отсутствие в номерах набора для чая/кофе. И вечером в основном ресторане тоже, только после, в баре. Питание HB мне понравилось, довольно разнообразно. Обеды не брали и не пожалели. В чем, по моему замечанию, особенность испанских отелей - это прекрасный выбор продуктов гриль, которые готовят по вашему выбору: рыба, морепродукты, мясо. Небольшая проблема со свежими овощами, зато неплохо с фруктами. Прекрасное мороженое. Вечерами очень тихо, можно прогуляться вдоль океана практически в одиночестве. В течение дня каждый час ездит бесплатный шаттл до центра цивилизации другого отеля сети Jardines de Nivaria в Коста Адехе. Отель впечатляет. Выглядит круче, стоит соответственно дороже. При позднем выселении дали бесплатно другой маленький номер до вечера.
Читать полностью
10
09 января 2014 | Andrey S
Великолепный отель с отдельными недостатками
Отель нам очень понравился. Думаю, мы и сами в него еще раз поедем, и другим рекомендуем. В то же время у него есть некоторые минусы, которые надо принимать во внимание.
Главная особенность отеля – его расположение. Он находится не в курортном городе и даже не в большом курортном поселке, а в небольшом поселочке Playa Paraiso, как бы на отшибе. С моей точки зрения, это большой плюс, т.к. вокруг нет толп народу, суеты и шума. Но необходимо понимать, что куда бы вы ни собрались – это будет далеко, поэтому если вы не планируете сидеть в отеле безвылазно (хотя его инфраструктура вполне позволяет получить все необходимое на месте), лучше арендовать машину, а если нет – то быть готовым к большим расходам на такси или большой потере времени на общественный транспорт.
Преимущества отеля:
- С арендой машины связано главное достоинство этого отеля: у него собственный подземный паркинг, только для постояльцев (по карточке от комнаты) и он достаточно большого размера, чтобы места хватало всем. С учет ом того, что парковочные места вдоль дорог во всех окрестностях плотно забиты и днем и ночью, паркинг – это огромное достоинство.
- инфраструктура и сервис в отеле отличные. Замечательная система бассейнов, удобные просторные комнаты, красивая ухоженная территория, вежливый, расторопный персонал. Не рецепции работает девушка с абсолютно русским, но при этом удивительным для девушки именем Петя. Она учит русский язык, с удовольствием говорит на нем, хотя пока не в совершенстве.
- у отеля есть собственный морской пляж с черным песком, на который можно спуститься на лифте. Правда морские купания, как и везде на Тенерифе, занятие сильно на любителя, т.к. бухты узкие, дно очень каменистое (причем это не гладкая галька, а острые вулканические камни), и вода даже в июле холодная (конечно не для тех, кто в Мурманске до октября купается).
- завтраки даже на мой очень привередливый вкус великолепные: большое разнообразие, все вкусно, свеже. Один раз ходили на ужин-"буфет" и тоже остались очень довольны: еда разная, еды много, можно "конструировать" блюда. А вот в рестораны "аля карте" ходить не советую, но об этом ниже.
- если комната с видом на море – этот вид действительно впечатляющий.
- отель работает как по системе ВВ и НВ, так и по любимой соотечественниками "all inclusive". Для кого-то, возможно, это тоже плюс.
Теперь о недостатках:
- в отеле очень большая проблема с Интернетом. Доступ есть и он бесплатный. Но уверенный прием только во внутренних помещениях отеля (в коридорах, холлах), либо на балконах. На балконах днем пользоваться компьютером не комфортно из-за яркого солнца. А в комнатах подключение к сети не везде, и даже там, где есть – очень неустойчиво. Не понимаю, почему такой дорогой отель не может поставить по рутеру в каждую комнату, а не лепить их на наружной стене здания.
- помимо основного буфетного ресторана, в отеле есть два зала "по меню": испанский и итальянский. У кого все включено – они тоже включены, у остальных – за деньги. Настоятельно не рекомендую туда ходить не за "включено" ни, тем более, за деньги. Во-первых, никакое там не "меню", а выбор из двух закусок, двух основных блюд и двух десертов. Приготовлено все без души и без изюминки. А если за деньги – то еще и стоит в два раза дороже, чем в любом окрестном ресторане. Если еще принять во внимание "спящих" официантов, впечатление крайне негативное.
- несмотря на дружелюбие персонала," ухо нужно держать востро". Например, мы бронировали сьют "с ВИДОМ на море". По приезеду нам в первую очередь попытались всучить комнату "СО СТОРНОЫ моря", но на нулевом этаже. При этом нас убеждали, что это именно то, что мы заказывали и комната даже больше остальных. Больше – это правда, но чтобы увидеть море из-за ограды отеля, приходилось подпрыгивать. Справедливости ради нужно сказать, что небольшие чаевые, выданные носильщику, решили проблему: он сам выяснил, какие номера свободны, сам нам их показал, перетащил вещи в понравившуюся комнату и сам же сбегал на рецепцию, перерегистрировал наши карточки.
Важное замечание:
отдыхая на Тенерифе следует все время помнить, что местные жители в 11 часов вечера считают день закончившимся. Уже в 10:30 сесть за столик можно только в пиццерии или фаст-фуде, а в 11 – нигде. И даже чтобы купить бутылку воды после 11 – надо еще сильно поискать. В Roca Nivaria есть бар, который работает до 1 часа ночи. Но и в нем после 11 официанты (справедливее, наверное, сказать "многие официанты") всем видом показывают, что тебе не рады.
Самое важное замечание:
Тенерифе – это рай. Туда хочется возвращаться снова и снова.
Читать полностью
10
22 января 2014 | 2002Natali1979
Семейный отдых
Главная особенность отеля – его расположение. Он находится не в курортном городе и даже не в большом курортном поселке, а в небольшом поселочке Playa Paraiso. Это далековато от центра всей курортной зоны, но имеет свои плюсы: тишина, спокойствие, релакс. Если вы намерены пребывать только на территории отеля это для вас. Хотите выезжать за пределы отеля, тогда стоит взять машину на прокат, это обойдется дешевле и комфортнее чем подстраиваться под расписание автобусов отеля. Питание,размещение все очень понравилось. Даже есть небольшая детская анимация.Пляж высеченый в скале, спуск на лифте, лежаки и зонтики были бесплатно, что не характерно для Испании. Отель семейный тихий, рекомендую.
Читать полностью
10
27 февраля 2014 | Kristina G
Отдых для тела и души
Были в Roca Nivaria 2 недели. За это время отдохнули и душой и телом.
Отель отличает его расположение - вне курортной зоны, на горе, в небольшом поселке. Живописная территория поражает обилием замысловатых ручейков, мостиков, небольших прудиков с разнообразными рыбками. В отеле царит атмосфера спокойствия и уединения. Можно гулять по набережной, наслаждаясь видом волн бьющихся о прибрежные камни. Маленький, но уютный пляж, отсутствие песка(только мелкая галька) его совершенно не портит.
И конечно не оставит равнодушным бодрящий океан, с кристально чистой водой.
Spa подарит дополнительные положительные эмоции и принесет долгожданный релакс после московских трудовых будней. Прекрасный выбор морепродуктов в ресторанах отеля удовлетворит самый взыскательный вкус. Сюда хочется вернуться вновь!
Читать полностью
10
11 марта 2014 | vjazma
Класс
Очень долго выбирали отель, и вовремя подоспела скидочка. Прекрасные , просторные, чистые номера. Богатый выбор на завтрак, обед и ужин. Каждое утро играли в теннис. Есть парковка подземная . Всем советую этот отель. Прекрасный отдых.
Читать полностью
8
30 марта 2014 | Сергей Д
Теплые бассейны вечной весной
Одной из причин выбора был подогреваемый бассейн. С учетом того, что пляжа у отеля и совсем поблизости не было, а так же в связи с нежаркой погодой вода в океане и неподогреваемых бассейнах было около 19 градусов, теплая вода в бассейнах была просто спасением. Один из бассейнов с морской водой. В общем бассейны это то, что мне понравилось больше всего. Но не только: вкуснейшая дыня (супруга скучала по арбузам), завтрак на улице с видом на океан, хороший WiFi... Отель в маленькой деревушке в пешей доступности ничего интересного, зато тихо и спокойно. Вечером когда подъезжали к отелю еле нашли его. В отеле большой бесплатный паркинг. Красивая территория, но с учетом того, что но стоит на неровной местности первое время было сложно ориентироваться где какой уровень и куда идти. Почти каждый день куда-то ездили, потому не пользовались многими сервисами: SPA (хотя при заселении нам подарили какую-то процедуру), фитнес, мини-гольф, детский клуб (правда почти каждый вечер старались попасть на МиниДиско). В целом доволен.
Читать полностью
10
19 июня 2014 | IrinaVia
Отличный отель, твердая 5
Красивый, очень удобный отель с отличным сервисом. Понравилось абсолютно все, но можно отметить особенно большой размер номера, подогреваемый бассейн, очень вкусную еду, ненавязчиво-любезное отношение персонала, бесплатный паркинг, лифт к морю, двойной комплект пляжных полотенец. Территория отеля не большая, но уютная и ухоженная. Отель находиться в тихом "не тусовочном" месте.
Читать полностью
8
01 сентября 2014 | Юлия Р
хорошая 4
Отдыхали 3 недели в июне с детьми. Хорошие номера,бассейны.
Хороший завтрак, отзывчивый персонал-чистили нам морковку и отдавали целиком без проблем (хоть и смотрели с недоумением на моих двух "кроликов" ). Обед можно у бассейна(шведский стол,но мы постоянно ездили по острову, поэтому ели в разных местах).На обед и ужин мясные и рыбные блюда готовят специально для Вас и при Вас. Вполне на уровне хорошего ресторана.
Брали машину и билеты в аквапарк и лоропарк в отеле-это удобно.
Большую часть находились в бассейне с морской водой. Он теплый.
Свой пляж.... ну. скажем так, что это намек на "свой пляж". Вы можете взять лежак и выставить его в этой зоне, но там много других людей на полотенцах. И,самое ужасное, были замечены люди, которые ходят в туалет возле нашего входа в отель(он так уютно огорожен кустиками и защищен от лишних взоров-прям,видимо, располагает) :(((
Это из минусов.
Я дам крепкую 4.
PS:холодильник в номере откроют только при покупке набора напитков. там разные варианты. ну а дальше-покупайте в супермаркете(минута ходьбы) все, что хотите.
хорошего отдыха!и новых впечатлений!
Читать полностью
10
09 декабря 2014 | Timour K
отличный отель для семейного отдыха
Отель очень уютный, вид из окна фантастический (при правильном выборе номера). Есть корты для большого тенниса, спортплощадка, небольшое поле для гольфа, бильярд, SPA (час бесплатно, дальше за деньги).
Обслуживание - на отлично, персонал очень приветлив. Рецепция, уборка номеров - никаких претензий.
Для детей есть вся инфраструктура - детский клуб с прекрасными аниматорами, игровая комната у ресторана, детская дискотека вечером. Кроме того у бассейна можно взять для ребенка уроки плавания (тренер не из отеля, за дополнительные деньги).
Пляж общественный, но из отеля есть отдельный выход, у которого можно взять лежаки. Вообще говоря он на любителя - красивая узенькая бухта между двумя длинными скалами, поэтому волн кажется не бывает даже в шторм - не для любителей попрыгать. Берег песчано-галечный, но в воде - только галька. Зато иногда можно увидеть рыбок или морскую звезду.
Рядом с отелем ничего интересного нет - без машины на вечерние променады рассчитывать не стоит.
Кухня (шведский стол) вызывает смешанные чувства - достаточно разнообразная (всегда минимум по 4 вида рыбы и мяса, куча всяких закусок, фруктов, десертов), но при этом уж слишком незатейливая - ни в одно блюдо влюбиться (и разорить владельцев на шведском столе) не получится. При желании результат можно улучшить - куча заправок, соусов и приправ стоят отдельно. Лично меня порадовали 3 вещи: совершенно чудесные ананасы (не нашим чета) и шампанское на завтрак - прекрасно для создания праздничного настроения, и мороженое на ужин - действительно вкусное. Но вообще - гурманам не сюда.
Ну и на wi-fi в номерах сэкономили - он есть, но качество очень так себе. Не таких уж и больших денег стоит улушить.
Контингент - в основном средний возраст и старше, семьи. Молодежи очень мало.
В сухом остатке - это не роскошный отель, те, кто считает, что 5 звезд предполагает роскошь будут разочарованы. Но с учетом цены оценку отлично вполне заслуживает - для спокойного семейного отдыха то что надо.
Читать полностью
10
15 декабря 2014 | Светлана Л
понравилось!
Отель просто превосходный,все понравилось.Уборка 2 раза в день.Персонал очень приветливый.Еда очень вкусная и разнообразная.Пляж рядышком.Единственный минус-удаленность от центра города.Но и эта проблема у них решена-бесплатный автобус туда и обратно.В общем впечатления очень хорошие.Советую!!!
Читать полностью
10
03 января 2015 | Denis F
На пятёрку!
Отдыхал тут в дружеской компании в октябре 2014г. Отель расположен весьма живописно на высоком берегу океана. Понравился достойный сервис, вежливый и дружелюбный персонал, расположение отеля (предпочитаю тихий отдых вперемешку с ознакомительными поездками вокруг), а также качественное, разнообразное и вкусное питание. Очень порадовал собственный подземный гараж при отеле (доступ по карточке от номера). Брали машину в аренду у агента в самом отеле - полагаю, что в этом случае место в гараже вам обеспечено.
Есть собственный пляж, но очень скромный по размерам. Впечатлило только, что для спуска к нему вырублена шахта в скале и в ней построен скоростной лифт. Для любителей купаться в море правильнее ездить на пляжи в соседний Лос-Америкас или другие пляжи (заодно на красоты острова посмотрите ;)). Для остальных есть два симпатичных бассейна ("нижний" с более прохладной водой, "верхний" с подогреваемой плюс джакузи :)).
В день отъезда предоставили за умеренную плату отдельную комнату для гостей. Учитывая, что с момента окончания проживания до самолета было еще более 10 часов, это было очень удобно.
Резюме: нормальный отель на европейские пять звезд (если, конечно, речь не идёт о категориях роскоши и т. п.).
Читать полностью
10
27 апреля 2015 | PugachevaElena
Отдых в Адехе
Останавливалась в отеле Roca Nivaria в Адехе в ноябре 2014. Отель находится в очень живописном месте, территория достаточно зеленая и ухоженная. С террас отеля открывается красивый вид на Тейде и на Атлантический океан. Остановившись в этом отеле можно удачно сочитать любые виды отдыха: и предаваться медитации и активно проводить время, поскольку на территории отеля имеется и баскетбольная площадка и тренажерный зал, просторные бассейны и теннисные корты. Имеются также возможности и для прогулки вдоль океана. Рядом с отелем располагаются автобусные остановки, с которых вы можете уехать к Лос-Гинантос и в Лас-Америкас. Кухня в ресторане достаточно разнообразная. Вообщем, отдых удался!! Единственный веселый случай был, когда из моего чемодана вылез огромный южный таракан. Списала это на шутки обслуживающего персонала. Таракану не повезло, смерть его наступила быстро от сандалии.
Читать полностью
10
28 июня 2015 | Sam M
Превосходно
Мы очень рады, что выбрали этот отель для нашего медового месяца. Номер был уютным и чистым, с видом на море. Вся территория отеля была чистой и ухоженной. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Еда была удивительно вкусной, с большим выбором горячих и холодных блюд. На завтраках была великолепная выпечка и кава, для того чтобы начать прекрасный день. Красивый бассейн с прекрасными видами. Только лучшие слова об этом отеле. Рекомендую этот отель для вашего отдыха. Не переживайте по поводу пооды, в январе там удивительно и бассейн подогревается:)
Читать полностью
8
19 августа 2015 | Ирина Михайловн... А
Отдых с детьми
Пляж никакой, каменистый вход, не оборудованный лежаками и зонтиками. Выход на пляж через лифт. Лежаки из лифтовой зоны приходилось выносить самим, т.к. персонала в этой зоне нет. Словом, в этом отеле надо рассчитывать только на бассейны, они прекрасные.
Отель с прекрасной цветущей территорией, ручейками и бассейнами с морской водой, черепашками и рыбками. Отель имеет отдельную удобную зону отдыха для мамочек с крохами, с хорошим бассейном и анимацией. Прекрасный вид на ревущий океан. Кухня достойная, с прекрасным и душевным обслуживанием. Для детей можно заказать персональное меню. Даже посуда для деток предлагается отдельная, яркая, удобная и безопасная.
Номера в этом отеле большие, светлые. Лучше выбирать номера на первом этаже с большой террасой, прекрасным видом на мини гольф поле, цветущий сад. Уборка номера выполнялась быстро и качественно.
Читать полностью
8
08 октября 2015 | Кирилл К
Неплохой отель, но не 5 звезд
Действительно красивый отель, находящийся в спокойном местечке прямо на побережье.
достоинства:
красивая природа вокруг, ухоженная территория, хороший пар в холле, собственная подземная парковка, собственный СПА, отличная ванная комната, собственный выход на публичный пляж с бесплатными лежаками и зонтиками, магазины и прокатные агентства на первом этаже именно для посетителей отеля, весьма вкусные десерты, очень романтичный wedding pack.
недостатки:
в буфете большое количество блюд но каждый день они однообразные, хотя и меняются, номера достаточно потертые, мебель имеет много сколов, матрасы и подушки неудобные, двуспальная кровать сделана из поставленных рядом 2х односпальных, шумная уборка по утрам и очень шумная развлекательная программа по вечерам прямо под балконом (очень мешает), очень хлорированная вода в отеле, в буфете персонал невнимательный к отдыхающим, особенно утром, нет разделения номерного фонда на курящий и некурящий - часто приходилось закрывать балкон. В сентябре 2015 прямо напротив отеля велся капитальный ремонт 2х 15 этажных зданий другого отеля - 6 дней в неделю строительный шум (но в номерах не слышно), невкусная тематическая кухня в испанском ресторане (да и не совсем понятно, что в этих блюдах испанского).
Отель ориентирован на немецких туристов - 90 % отдыхающих именно из Германии, персонал лучше владеет немецким языком, чем английским.
В целом, отель неплохой, но это не 5 звезд, а только 4 по всем показателям.
Читать полностью
10
19 октября 2015 | ezhik45
Восхитительный отель!
Мы бронировали в последнюю минуту, и нам удалось заполучить этот отель всего лишь на часть нашей поездки, и поверьте мне, я была этим очень расстроена! Отель не слишком большой, что с нашей точки зрения было очень удобно, расположен он в тихом, но удивительно красивом местечке; не поленитесь сходить на пляж; и не ради купания или загорания а просто чтобы посмотреть на формации вулканических камней, они дико красивые!
Но и сам отель годен того чтобы в нем проводить дни напролёт, очень красивые бассейны с видом на океан. Мы большую часть дня проводили у подогреваемого, но это кому как. Порадовало то что этот бассейн в отличии от тех что мы видели в других отелях был достаточно большим и очень чистым. По утрам очень энергичный служитель проводил водную гимнастику, его энтузиазм был нескончаем, что не могло не радовать. Так же, удобно было то что обед сервировали прямо у бассейна. Маленькая подсказка; всегда берите буфет, он в этом отеле шикарен. Вечером одного из этих дней мы ходили в "Испанский ресторан" что, если быть честной того не стоило, так как блюда были Европейские а цена превысила ожидаемое. Завтрак тоже хороший, но моя дочь очень хотела попробовать Испанский омлет, которого увы не было, так же приятно было бы увидеть детскую еду и на завтраке. По вечерам очень приятно ходить в спортзал так как он на свежем воздухе и ты можешь заниматься и смотреть на океан.
Мы для себя уже решили что снова посетим этот отель ☺️
Читать полностью
10
29 октября 2015 | Taiana_K555
Замечательный отель, прекрасный отдых
Мы отдыхали в этом отеле второй раз (первый раз в 2011 году). За это время в худшую сторону ничего не изменилось. Из плюсов отеля я бы отметила: прекрасное, разнообразное питание, красивая территория, два бассейна (один из них подогреваемый с морской водой), чистота и спокойная, расслабляющая атмосфера. Очень порадовало, что в 11 часов вечера заканчивается шоу программа и наступает тишина такая, что слышно волны. Постояльцы отеля имеют возможность спускаться на лифте в скале к небольшому пляжу, прорубленному в скалах. Также можно поехать на большой пляж Фанабе с черным песком на бесплатном микроавтобусе, которые ездит по расписанию к отелю Джардина Нивария.
Небольшим недостатком является то, что рядом с отелем практически нет магазинов, только один супермаркет и 3 мелкие лавочки с сувенирами. За шопинком придется ехать в Лас Америкас. Также сейчас рядом с отелям достраиваются два многоэтажных дома, но уже видимо идут отделочные работы и шум стройки доносился только иногда днем.
Читать полностью
10
07 марта 2016 | SERGEYDOCTOR
все хорошо но пляж острые камни и без обуви ноги можете поранить
это любимый отель старшего внука и так получилось уже третий раз случайно он встретился с мальчиком с которым отдыхали в Jardines de nivaria и его бабушка нам посоветовала року. Два бассейна в низу с холодной водой а на верху с подогревом джакузи и хорошим видом на океан. Жили в семейном номере с видом на океан.Все хорошо территория питание но далековато от тусовок и нет рядом приличного места где отдохнуть. Поэтому брали полупансион и внука водил на обед куриного супчика похлеботь в ресторанчик если смотреть на океан по левую руку через заливчик мимо поселкового бассейна там на мысу ресторанчики и если попросить то куринный супчик с лапшой ребенку сделают
Читать полностью
10
26 марта 2016 | Yana Saint-Petersberg
Отличный отель с большим количеством спортивных развлечений
Отдыхали семьей в марте этого года. Выбрали этот отель специально, так как младший ребенок спортсмен. Обычно ему нечем заняться на отдыхе. Здесь же большая площадка для футбола, баскетбола, пляжного волейбола. Есть три теннисных корта, стол для пинг-понга, большие напольные шахматы и шашки. Бильярд и аэрохоккей. Прекрасный подогреваемый бассейн с морской водой, что оказалось очень актуально, так как вода в океане еще прохладная и воздух пока тоже - не жара. Хорошая и разнообразная кухня на завтрак и на ужин. Хорошее обслуживание (как уборка номеров, так и в ресторане и на ресепшн). Прекрасный вид на океан. Из минусов только небольшая удаленность от хороших пляжей Фаньябе и Адехе. Хотя здесь есть свой небольшой пляжик в бухте с выходом к нему прямо из отеля.
Читать полностью
10
02 апреля 2016 | InspiredTraveler
Отдых на 5
Отдыхали в этом отеле в январе 2016 г.
Понравилось практически все:
Прекрасный просторный номер с большой удобной ванной комнатой - оценка 5,
Разнообразное питание: ужины заслуживают оценку 5 , могу отметить десерты, много мясных блюд. Завтрак однообразный, но приличный, оценка 4-.
Бассейны. Один бассейн с подогревом - купались в начале января без проблем - оценка 5. Вторым бассейном без подогрева не пользовались, т.к. вода зимой в нем холодная, и к тому же он ремонтировался.
Виды, природа - оценка 5. Вид на Атлантический океан из номера захватывает дух!
Сервис - работники отеля стараются помочь всегда, русскоговорящих сотрудников нет. Оценка 5.
Океаном мы только любовались, но даже в это время года некоторые гости отеля плавали (температура не больше 17 градусов). Пляж городской, как и везде на острове, но у отеля есть свой лифт на пляж.
Среди гостей отеля большинство немцы, англичане, французы, русских меньше.
В целом впечатление от отеля замечательное, ставлю твердую оценку 5.
Всем отличного отдыха!
Читать полностью
10
04 мая 2016 | ekurbatova
Отель Умиротворение!
Прекрасный очень самодостаточный отель в спокойном красивом месте, позволяющий при наличии отличной инфраструктуры получить все необходимое для созирцательного отдыха, уединения и полного слияния с природой! В тоже время многие достопримечательности острова находятся в хорошей доступности и близости от отеля. Поразило, что два самых нежных поколения, это совсем пожилые люди и ещё очень маленькие дети, получают здесь не только комфорт, но и радость и наслаждения жизнью, это приводит к умиротворению и показательно характеризует местный персонал. Виды на океан и остров Гомера чудесны. В этот отель непременно хочется вернуться.
Читать полностью
10
20 июля 2016 | IrinaG32
приятный отель на берегу океана
Отель расположен прямо на берегу океана. Вид из номеров впечатляет. Довольно чистый отель,в принципе многое продумано для отдыхающих. Особых претензий нет. Кровати удобные, номера большие, очень хорошо продуманная зона возле бассейнов, так как предусмотрены места для отдыха, ориентируясь на разные предпочтения отдыхающих. Еда всегда свежая, и надо отметить, вкусная. Отель вдали от суеты, если кто-то настроен на спокойный отдых с созерцанием океана с одной стороны и Тейде с другой, то Вам однозначно сюда. Единственное, что впечатлило, это таракан, обнаруженный в прикрытом чемодане в гардеробной комнате, было очень жутко!!! как он туда пролез непонятно, окна всегда закрыты, убирались хорошо, есть подозрение, что это некий розыгрыш от работников отеля, хотя, зная "общую тараканную беду" Тенерифе, возможно, он сам как-то к нам пробрался. Спустя время, можно сказать, что я бы вернулась туда.
Читать полностью
10
20 июля 2016 | Alyona
Уединенное место для спокойного отдыха
Этот отель выбрали потому, что Jardines de Nivaria, который мы любим, был закрыт на реконструкцию. Конечно, мы постоянно сравнивали их. Есть преимущества и недостатки.
Что понравилось:
1. Территория отеля и виды. Roca Nivaria расположен на утесе и виды оттуда значительно лучше (если закажете номер с видом на море). У нас был вообще лучший вид из отеля, какой у нас когда-либо был.
2. Уединенное место расположения, но до всего близко. Можно спокойно погулять вдоль берега. На пляже у моря совсем немного народа. Если захочется чего-нибудь: Fanabe в 10 мин.езды на машине, Los Gigantes в получасе езды на машине. До аэропорта SUR полчаса на такси.
3.Кухня, за исключением итальянской, хорошего качества.
4.Пляж, на мой вкус, отличный с галечным и песчаным входом. Вода очень чистая (если нет шторма). Есть лифт на пляж из отеля - очень удобно.
5. Номер с хорошей звукоизоляцией, просторный, удобный.
Пожелания:
1. Вечерние развлечения делятся на 2 категории: "Элтон Джон" и другие копии, которые только портят картину, так как многи гости видели оригиналы и выглядит это несколько дешево; оригинальные артисты типа живой фортепьянной музыки или трио Atalaya, которые безусловно добавляют шарма отелю. Хочется меньше первых и больше вторых. Дневные развлечения достаточно стандартные (aquagym, mini-golf итд), поэтому комментировать не буду. Очень не хватало танцев для гостей - в Jardines это было просто чудесно. В итоге танцевали танго под музыку с телефона на крыше (там оборудован солярий, но никого не бывает).
2. С ресепшен нужно поработать: Нужно больше информации во время check-in. Меня не смущает, что за чайник нужно платить, но пусть ресепшен предложит гостям это при въезде - я 2 дня мучилась без чая в номере. Рассказывайте гостям про лифт на пляж. При выезде просили заказать такси, несколько раз подчеркнули, что нужен седан (ехать до TFN в минивэне тяжело). Приехал минивэн.
Но в общем впечатление от отеля очень приятное
Читать полностью
10
24 июля 2016 | diver2006
Почти все понравилось
Первый раз был на Тенерифе. Отель выбирал долго. Собственно, сравнивать на острове не с чем, поэтому кратко напишу про впечатления об этом отеле.
На ресепшен вечером (17.00) нас встретили хорошо, предложили шампанского, пока оформляли документы. Была русскоговорящая девушка Петя (большое ей спасибо за поддержку). Оформили все быстро, но здесь нас ожидала маленькая "нестыковочка". Номер заказывали с видом на океан. Тот номер, что нам дали, был на первом этаже с видом на старую пальму! Пришлось проводить переговоры с менеджментом. Вопрос решили положительно, но номер поменяли только в 14.00 на следующий день. Вид из него был потрясающий! Очень красиво! Неприятные ощущения сразу пропали.
Номера хорошие, просторные, ванная, душ, две раковины, в общем, все прекрасно. Телевизор был, но мы его не включали. Есть сейф, пустой мини холодильник, но откроют его, если заказать хотя бы пять бутылок воды (10 евро). Чайник нужно заказывать. Принесли через полчаса, денег не взяли, так как чай у нас свой :). Единственно, что не понравилось в номере - это кровати. Это две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Разъезжаются в разные стороны, можно вниз свалиться. Очень неудобно. Не для всех, конечно! :) Территория большая, красивая, вокруг отеля есть большие прогулочные дороги. Бегать по утрам очень здорово.
Место уединенное, рядом ничего нет, только несколько маленьких магазинчиков. Продовольственный есть.
Есть бесплатная подземная парковка. Мы брали машину на неделю, объездили все вокруг сами.
Еда разнообразная, за неделю мы перепробовали только половину блюд, что предлагали. Еще один минус. Курение. Курят много и на завтраке среди пальм, с прекрасным видом на океан, дым от сигарет. Часто, много! Очень неприятно.
Объездили много пляжей на острове. Пляж отеля прекрасен по отношению к другим! Честное слово, хотя с первого взгляда этого не скажешь! Лифт, туалет, бесплатные лежаки. Рядом! Не ездите никуда на пляжи, если цель только загорать и купаться!
Времени нет особо писать, спрашивайте, если что. Нам все понравилось, спасибо отелю и его работникам. Отдельное спасибо девушке Пете!
Читать полностью
10
13 августа 2016 | Roman Sh.
Великолепный отель на берегу океана
Прекрасный отель! Инфраструктура, кухня, территория! Есть подземная бесплатная парковка. Ужин прекрасен: на гриле готовят различное мясо, несколько сортов рыбы, колбаски. Много десертов и фруктов. Рядом с отелем есть гипермаркет Дино.
Читать полностью
10
15 августа 2016 | 498anba
лучший отдых
Отдыхая в Испании, на Тенерифе остановился по совету друзей, в гостинице, Roca Nivaria Gran Hotel. Лучшего места Вам не найти. Тут вы почувствуете семейную атмосферу и сможете действительно отдохнуть от повседневной суеты, наслаждаясь прекрасным видом на океан, так как гостиница находится в непосредственной близости к океану.
Так же у меня была возможность заняться своим здоровьем посещая спортзал, а жена осталась довольна посещением салонов красоты.
Читать полностью
2
29 сентября 2016 | Saliko D
Максимум 3 звезды...
Я забронировал данный отель обманувшись несколькими моментами! Их три!
1) фотографии.. На фотографиях отель довольно хорош... Но когда видишь эти же виды в живую просто удивляешься как можно так обманывать своих гостей.. Ведь они же должны понимать, люди приедут и увидят что за унылое пребывание приготовил отель! Эти рестораны не больше чем столовые при заводе КамАЗ или GMC... Вы только взгляните на этот номер в голубых тонах.. На фото довольно сносный вид, но в живую это неописуемо унылое зрелище напоминающее палату в туберкулезном диспансере...
2) это пляж.. На сайте отеля, на букинге и тд заявлено что у отеля свой пляж.. Это ложь! Наглая и не прикрытая ложь.. Отель по кругу окаймлен крутым каменистым берегом вулканического происхождения .. К океану практически не подойти... Со стороны соседнего аппатраментного комплекса к отелю примыкает маленькая полоска берега с песком, шириной в 6-7 метров... На сайте отеля там типо выставлены лежаки и это пляж для посетителей отеля ю, на самом деле это лужа, и лежаки там были выставлены отелем ТОЛЬКО ОДИН РАЗ СТОБВ СДЕЛАТЬ ФОТО!!! Тут я прилагаю фото вы воочию все сами увидите...
3) Отель заявлен как 5ти звездочный.. На самом деле этот отель при всей натяжке не заслуживает больше 3-зазвени, поверьте я видел много отелей по всему миру, вы можете удостоверится в этом посмотрев географию моих отзывов. Это просто сюр какой то... В этом отеле вам в номере не будет бутылки питьевой воды!!! Вы представляете это себе? В 5-ти звездочном отеле, за 9 дней нам в номер, ни разу, я повторяю ни разу, даже учитывая инцидент произошедший с нами в этом "заведении" аж дважды, нам в номер не принесли ни капли питьевой воды... Уборка этом отеле это заправление постели.. Про Мойку и дезинфекцию ни намёка, далее вы сами в этом убедитесь! На завтрак и на ужин на стол не ставится вода!!!! Хотите воду? Заказывайте в баре!!! На ужин нет чая или кофе... Хотите чай или кофе к десерту заказывайте в баре! НО, сюда вас не принесут! А брать десерт в бар нельзя!!!! В 5-ти звездочном отеле, Карл!!! Холодильника в номере нет.. Вернее он есть... Но он закрыт на ключ! А ключ вас не дают... Вы хотите что то выпить холодного? Заказывайте обслуживание в номер... А ключ от холодильника вам не дадут! Такое у нас правили сеньор, заявили мне на ресепшене....
И самое противное... Когда мы заселялись... Коридорный открыл дверь номера и сразу что нас ждало в номере это таракан с пол мизинца!!! Это просто невообразимо в отеле 5*!!! Да, передрягами извинились... Расшаркались... Поменяли номер на такой же унылый но с перегородкой с претензией на вторую комнату.. Но на следующий день перевели в такой же номе как у нас был но этажей выше... И что вы думаете? На третий день у супруги чуть инфаркт не случился, прям перед ней выполз такой же таракан!!!! Всего что мы добились это то чтоб номера вымыли с хим средствами... Вечером над нами видимо решили поиздеваться и оставили у нас в номер бутылку шампанского за 11 евро.. И тарелку фруктов с общего ужина...
Не езжайте в этот отель, чтоб не портить себе впечатление о прекрасном острове и чтоб не испортить отпуск!!!
Читать полностью
10
11 октября 2016 | Oleg T
Хочу туда есмшо!
Бесплатный апгрейд, бесплатное продление чекаута до 1600, потрясающий вид, отличный бассейн, заход в него, детская комната пристыкована к ресторану, СПА, удобный бесплатный подземный просторный паркинг, добрый персонал.
-Один день бассейн пах хлоркой, напитки дороговаты
Читать полностью
10
01 ноября 2016 | Marina G
May 2016
Прекрасный отель для отдыха с детьми. Детское меню великолепное, кухня в отеле лучше чем за его пределами, нет смысла ходить в ресто. Все что за пределами отеля - обнять и плакать.
Отдых для замороченных мам, которые будут лежать у бассейна и наслаждатся шикарным сервисом.
Читать полностью
10
24 апреля 2017 | Галина Б
одна из самых лучших наших поездок
отдыхали в апреле. Территория шикарная, ухоженная с водопадиками , с золотыми рыбами , гротом внутри которого кафе, Выше всех похвал - открытый бассейн с морской водой с подогревом около 26 градусов, с видом на океан, в джакузи около 36 градусов, на нижнем уровне бассейн с пресной водой около 24 градусов -он в отличие от предыдущего не хлорируется, а видимо озонируется так как запаха нет абсолютно никогда. На лифте спуск прямо на пляж, шезлонги и зонтики бесплатные. Снорклинг конечно не Красное море, но стайки каких то серых , синих и чёрных рыб проносятся, можно встретить морского окуня, рыбку-дракончика, морскую звезду, полно ежей (осторожно! тапочки). Еда выше всех похвал, что для испанских отелей не характерно (есть опыт поездок). ПРоменад изумительный, живописнее на порядок чем в гранд Канарии. Очень хорошо, что нет дискотек и анимация ограничена гимнастикой в воде для дам около получаса. Зато слышно как поют дрозды -просто офигенно поют, во время нашего заезда с 4 по 21 апреля (спасибо ответственному за музыку) - фоновой музыкой была какая то тибетская гармония с колокольчиками -очень понравилось. Детей очень много, но шум не раздражал. В 11 вечера уже тишина, сон замечательный, без кондиционероа с приоткрытой дверью - спали как
убитые.Русских почти нет, но и те что есть ведут себя достойно, порой лучше чем некоторые иностранцы (я например видела как англоязычная молодая мама бросала обкаканый ребёнком памперс прямо в урну между лежаками для загорающих, а другой англоязычный папа разрешил малышу пописать прямо на бортик бассейна) - думаю русские уже такого не делают . Хорошая звукоизоляция окон и смежных стен. персонал отзывчивый. Теперь немного о недостатках: далеко от аэропорта, трансфер "пока всех развезут" занял два часа (!), обратно наверное услышав наши вздохи -дали отдельное такси для наших двух пар. Звукоизоляция в коридор плохая, если хлопают дверями слышно как выстрел из ружья, если кто то громко в коридоре говорит - как будто от вас в метре. Если вы не повесите табличку на дверь "не беспокоить", то в самое неподходящее время будет заходить охрана с включенной рацией, ощущение что вы в криминальном детективе, причём однажды зашли три раза !!! в час дня, в 5 вечера и в 10 вечера (!!!) Зачем??? при этом извиняются и дают конфетку (обалдеть), Если нет работы, лучше бы охраняли вход со стороны пляжа, потому что случайные люди проскальзывают вместе с отдыхающими, вы ведь не будете выталкивать двух молодых парней если они за вами буквально влетают на территорию. Вино, если в бутылке -хорошее, но если приносят бокал -вкус странный, как будто креплённый спиртом и эффект соответствующий, Итальянский ресторан а ля карт средний, приятно конечно посидеть приватно при свечах, но музыка ужасная, еда средняя. Лучше полупансион - там я уже говорила, чего только нет и всё вкусно просто не пересказать и свежая рыба и креветки,и устрицы, и ягнёнок, фрукты (арбуз-дыня супер), десерты -супер... Вернёмся к минусам -лежаки у бассейна занимаются с раннего утра, после завтрака найти свободное место проблемно, причём на некоторые лежаки в течение дня приходят буквально на 10-20 минут и всё !, и целый день полотенца лежат и скучают по своим владельцам. На променаде ну очень много владельцев с собаками, причём без поводков, которые иногда сцепляются .При мне в пяти метрах от дерущихся собак случайно оказалась английская семья с маленькой 3 лет девочкой, девочка сильно напугалась . Променад конечно чистят, но будьте внимательны, владельцы собак мешочки для экскрементов не носят, поэтому редко но бывают кучки прямо на дороге, хоть собаки гадят на зелёную часть променада под пальмы (всё усыпано сплошь, лучше не смотрите, чтобы не испортить впечатление). В общем минусы как везде есть, но, честное слово, отдохнули классно, обязательно в ближайшие недели забронируем на осень.
Читать полностью
6
26 апреля 2017 | Okaro
Когда есть с чем сравнить...
Отель находится в самом тёплом месте Тенерифе. Это касается, только температуры воздуха. Океан везде холодный.
По приезду, нам сделали очень хорошее предложение в отеле и дали большой удобный номер с двумя спальнями, гостиной с кухней и двумя с/у. Для двоих взрослых и двоих детей - прекрасно. Завтраки обильные, вкусные омлеты, большой выбор колбас и сыра. К сожалению, мало и однообразно с фруктами и выпечкой.
Стандартные номера старые, с потёртой мебелью и совершенно ужасными подушками. В номерах бывают кукарачи и не дай Вам Бог оставит еду на столе - прийдут муравьи, все съедят и останутся с вами до конца вашего отпуска. Если сравнивать с пятерками в которых были, то этот отель 4*. Сорри.
Отель предлагает завтраки и все включено... я не люблю все включено, но беда в том, что отель находится далеко от всего. Поэтому когда у вас маленькие дети, вы обречены на завтраки- ужины. Из минусов для меня лично - мало где можно погулять. В пешей доступности ничего нет.
Если дети постарше, то полегче - есть теннис, волейбольная, футбольная площадки и конечно очень тёплый бассейн.
Шезлонги у бассейна занимают в 7-8 утра, прям как в Турции 😂. У люксов есть именные шатры.
Всем хорошего отдыха и тёплой погоды.
Читать полностью
10
30 апреля 2017 | Elena V
Великолепный отдых в отличном отеле
Все было отлично! Чудесный вид из номера на океан, удобная кровать, внимательный и вежливый персонал, свежая и разнообразная еда! Отдельное спасибо Петре за профессионализм и внимание к нашим пожеланиям!!! Вернёмся ещё обязательно!
Читать полностью
10
03 мая 2017 | ekurbatova
Уезжая в первый раз из этого отеля, мы уже знали, что вернемся!
(-) Для нас недостатков нет, если придираться, то можно было бы добавить бальзам для волос и у фена длиннее провод, сушить волосы приходится сидя.
Собираемся в третий раз и хотелось бы получить персональную скидку
( ) Для нас, это размещение в дали от суеты, тишина и только шум океана и виды на остров Гомера, восходы и закаты
Отношение превосходное персонала
Сервис на высшем уровне
Вкуснейшая разнообразная еда
Цена - качество отеля
Парковка, СПА
Уезжая в первый раз из этого отеля, мы уже знали, что вернемся!
И ничто не испортило нас отдыха, по прежнему отель располагает только к релаксации, расслаблению, свободе, созерцанию, наслаждению природой и умиротворению. Наверное мы нашли свое место на острове, свой дом здесь и вернемся непременно опять.
Огромное спасибо всем людям, которые создают здесь такую прекрасную атмосферу для полноценного отдыха души и тела.
Читать полностью
10
25 мая 2017 | inessa425
Очень хороший отель
Были в этом году в январе . уже второе наше посещение этого отеля. В целом впечатления хорошие. Территория. бассейны- один с подогревом с морской водой. другой без подогрева и с пресной- там холодновато... Ветренно практически всегда. Остров есть остров. Да еще отель построен на высоком берегу океана. Прекрасный спа. Там тоже бассейн с морской водой градусов так 34-36. с разными водопадами. Когда было очень ветренно мы проводили время именно в спа. Причем первое посещение бесплатное. Остальные кажется по 15 евро. Но ограничений по времени нет. Питание очень хорошее. Есть и детский стол ( стала и на это обращать внимание после того. как внуки появились) Детские бассейн есть. анимация для деток. Для взрослых какая-то гимнастика в бассейне есть и что-то вечером - мы не ходили. поэтому не знаю. Есть лифт- спуск к пляжу. Пляж- довольно крупный черный песок. Интересные экскурсии- Лоро парк. вулкан Тейде. Сами ездили в Лас-Америкас на их знаменитую улицу с магазинами и кафешками. кажется Золотая миля называется. После Нового года там сезон скидок. Можно что-то прикупить. Рядом с отелем универсамчик со всем необходимым- от воды. пиво. спиртных напитков до каких-то пляжных принадлежностей. Удобно. если кто-то берет не "все включено.". Единственный минус для меня в этом отеле- слишком темные номера. темный потолок. Мебель какая-то невнятная тоже темного цвета. Но это уже видно дизайнерская фишка какая-то... Но даже здесь есть положительный момент- вместо шкафа под одежду в коридоре есть целая гардеробная в номере. Очень удобно. Непременно поедем еще в этот отель.
Читать полностью
4
23 июня 2017 | Mikhail Y
Три с половиной звезды
Отель расположен действительно в хорошем тихом месте, но обустройство комнаты где мы жили было не на 5 звезд- везде видны поверхности и сильный износ мебели, убирались в комнате отвратительно и поэтому пришлось общаться с администрацией отеля тк ресепшн не реагирует на всякую мелочь. Кухня не более 4 х звёзд. За время проживания более двух недель позитивных оценок данному отелю не поставлю. Развлечения для детей проходит на немецком и аниматоры не приглашают других детей - печально. На ресепшн плохо понимают на английскоми и не все знают как работает отель.
Хорошо только - профессиональный тренер по теннису и персонал в ресторанах. В общем если хотите заплатить за вид на океан то можете платить как за 5 звезд, но в реальности этот отель не больше 3.5 звезды по международному уровеню.
Читать полностью
10
05 июля 2017 |
Расслабляющий
Только что вернулись из этого замечательного отеля. Детский клуб для моей внучки лучшее я приехал напротив приготовления пиццы печенья. Картина t. рубашки и т.д. персонал было великолепно!!!Напитки возле бассейна парней Jesus&, который должен был подписать Хосе плюс другие, всегда вежливые да (мы все включено), но спасенная необходимо носить страшный браслет, поэтому мы были довольны этим,Развлечения были хорошими, для нас, имейте к sayJAVIER ("Harvey"), при заказе, чтобы наш бакарди кофе, чай с напитками и т.д. было очень весело и персоналом, с которыми он работал.Отель безупречно чистый, у нас был полулюкс отличный вид на море. Большой балкон.Ребята развлечений и прекрасные девушки!!Вернемся ли мы снова да!!!Единственным недостатком было то, что у меня было окунуться, становится хуже акция из бассейна есть уведомления висят предупреждения о скольжении мокрого пола, так что будьте осторожныЕще раз большое спасибо в отеле, не могу отметить, что вы все кроме вас помогли сделать наш отпуск расслабляющим
Читать полностью
10
08 июля 2017 |
5 звезд, о, да
Прекрасный отель заслуживает свои 5 звезд. Очень чистый, интерьер и превосходные номера. Прекрасные виды на море и большим количеством лежаков вокруг двух испытывающих дурноту бассейнов g и сада. Мы останавливались в номере повышенной комфортности, ванная комната больше, чем та дома! Ежедневно убирайте мягкие полотенца и простыни меняли через день. Персонал всегда был вежлив, услужлив и дружелюбен. Хороший выбор в ресторане, особенно для закусок и десертов. Очень еще ели в итальянском ресторане хороший выбор пиццы, не все же. Отель предоставляет бесплатный автобусной службой до отель их гостиничной системы в Фанабе, где есть рынок (в четверг и воскресеньям) более оживленный курорт с большим количеством магазинов. Мы ездили на водную прогулку, чтобы посмотреть китов и дельфинов, если вы немного подвержены укачиванию, не плывут на катерах!! Средняя стоимость приблизительно 50 евро.
Читать полностью
8
08 июля 2017 |
Отличный отель, НО!
Когда мы прибыли в 23:30 ночью, я думал о, нет! Однако, был приятно удивлен отелем и номером.Номер был очень большой, ухоженный, с очень большой балкон с двумя шезлонгами стол и двумя стульями. я думаю, что это был один из лучших номеров, в которых я когда-либо бывал!Еда ("все включено") была отличной, но иногда, персонал не был таким внимательным, как в других отелях. Genarally типа "шведский стол" с большим выбором, каждый вечер тематические вечера. Итальянский ресторан был отличным, не пробовал испанский ресторан, так как мы не ели еду, которую подают.Есть два бассейна, один для детей, главный бассейн поддерживается в 28 градусов и был отличным! Обслуживание у бассейна, могло быть и лучше!Тем не менее, НО. У ресторана есть какой-то дресс-код, только пойдет к мужчин. Я должен признать, что не против носить длинные брюки и рубашку / плюс поло, тем не менее, кто-то вы поймете, почему я должен был носить примыкающую обувь? И опять же, если мне надо было носить и именно поэтому мог все девушки носить именно то, что они хотели?Второй, НО, так как я забронировал система "все включено", который я ожидал, что это продлится, пока я не покину отель (как я видел в любом отеле, где я забронировал это). Тем не менее, наш законтрактованный, в итоге отелем в 12. 00 (днем), когда мы выселялись, так что наш по системе "все включено", что там, за исключением обеда с напитками. Меня встретили, чтобы добраться до аэропорта, в 21. 25. Поэтому будьте осторожны!В последний раз, НО. Не очень впечатлен политика против курения вокруг ресторанов!В общем, хорошее соотношение цены и качества, погода была отличной, что нам понравилось, но ходили на недостатком в конце.
Читать полностью
8
09 июля 2017 |
Расслабляющий отдых
Если вы ищете более тихий отель с какой-то роскошью, это хороший выбор для вас. Пошел на прошлой неделе июня и первой недели июля, поэтому, число детей здесь было низким и главным образом пред школьный возраст с несколькими европейскими семьями с детьми школьного возраста, все хорошего поведения. Нет lilos или игрушки, позволенные в двух красивых бассейнах, что делает купание энтузиазма, без необходимости постараемся о них. Есть спокойствие вокруг бассейна, и ресторан на обед в этом отеле, так что нет необходимости покидать район в обед. Персонал дружелюбный, начиная от менеджера горничным, признающее вас как ваш через маршрутов. Особо упомяну Хавьер базировалось, главным образом, в баре с пианино (где меню коктейлей находится), чьё обслуживание было превосходным. Мини-дискотека для детей вечером находится в нижнем номере класса с живой музыкой / событий находятся в баре с пианино, снаружи здесь или вниз бассейном. Нормальная еда, есть тематические ночи, основываясь на странах и большого разнообразия на выбор, так что вы не готовили тем, что ели одно и то же. Завтрак также был такой же большой выбор, и это с обедом весь шведский стол с обслуживанием официантов для напитков. Некоторые международные напитки включены, только проверьте список напитков в бар с пианино.Мне доводилось видеть гостей с ограниченной подвижностью хотели, так как этот отель встроен в сторону холма, поэтому на разных уровнях. Лифты и имел наклон, пути предоставлены, и в бассейне есть очень пологий откос со входом перилами и кресельным подъемником. Швейцар также вертят ваш багаж для вас.Выезд из отеля в 12 дня, и это то, что ваш "Все включено" останавливается, так что, если вам нужно улететь домой позже в тот же день, вам придется заплатить за обед в баре у бассейна или выйти в другое место. Вы можете спокойно загорать у бассейна, так как отель может дать вам номер вежливости по запросу, который мы пробовали в течение часа и не заплатили за это. Могу поверить, что ваше время перелета, чтобы уехать раньше в день было бы лучше. Это поездка на такси в 30 минутах отсюда в аэропорт, и это было во время 5 вечера часа пик.
Читать полностью
10
12 июля 2017 |
Прекрасное место для отдыха
Это был хороший отель с замечательным персоналом и обслуживанием. Очень чистый и удобный. Вы можете получить хороший совет о местах, которые вы можете посетить вокруг. Не очень дорогой по сравнению с другими, но вы можете получить высококачественное обслуживание клиентов.
Читать полностью
10
12 июля 2017 |
Отличное место для отдыха.
Прекрасный отель. Очень хорошие бассейны с подогревом, с отличным видом. Отличный номер с видом на море. Мы наслаждались нашим пребыванием. Я рекомендую этот отель всем путешественникам. Хорошая безопасная парковка. Еда была в порядке. Чистый.
Читать полностью
10
20 июля 2017 |
Прекрасный отдых
Так как мы сидим на балконе лобби-бара, с видом на бассейн и море, это прекрасное время, чтобы медитировать над нашим пребыванием. Я могу сказать, это был лучший отпуск, который мы можем вспомнить. В последний раз, когда мы были на Тенерифе, мы останавливались в Sandos, Сан-Блас, поэтому довольно хорошее соответствующее.Рока Nivaria побеждает во всех отношениях, отличные номера, просторный, с удобными кроватями, чистые и хорошо оборудованными. Как и бассейн с подогревом бассейн с соленой водой и более прохладный естественный, много шезлонгов, никакого безумного утреннего спешки. Территория ухоженная и содержится в порядке, на фотографии, чтобы прогуляться. Еда, есть что-то для всех. За время нашего двухнедельного путешествия в этом отеле мы никогда не приходилось выбора, серьезная диетической требуется, когда я вернулся домой!! Персонал был превосходным, никогда нахальный, но всегда вежливый, дружелюбный и приветливый. Плюс, коктейли здесь потрясающие - реальный плюс с пакетом "все включено".Работы расположения, вы в пределах трансфер на автобусе в Коста Адехе, который настолько близко, как вы должны быть. Есть достаточно в в Paraiso, чтобы удовлетворить любые ежедневные потребности. Я могу честно сказать, что мы изо всех сил пытались найти любой мелочей, который мы смогли сделать в других 'пятизвездочных' отелях в Турции, Кипр и т.д. Я искренне рекомендую это место, и мы вернемся!!
Читать полностью
10
27 июля 2017 |
Фантастический семейный отель
Мы будем в день 13 из нашего двухнедельного семейного отдыха, и я не могу похвалить этот отель и его персонал достаточно, с момента нашего прибытия, это было потрясающе, еда была превосходной, на завтрак, обед и ужин, и место абсолютно безупречно чистый, бассейны - прекрасное чистое и в хорошем состоянии, у бассейна обслуживание для напитков � � это похоже на тропический рай, и мы обязательно вернемся в этот отель, очень рекомендую этот отель ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ � � � � � �
Читать полностью
4
28 июля 2017 |
5 звезд наверное, нет
В настоящий момент мы выезжаем из отеля Roca Nivaria, он должен быть 5 * отель, то, что мы встретили, был далек от этого как семья из трех человек, мы забронировали номер, мы думали, подходит для нас, мы были здесь всего на 1 неделю, вид был затенен большим деревом (2 без и даты этаж близко к бару у бассейна) на улице на стойке регистрации, если бы мы могли быть перераспределены, нам категорический отказались, грубым и бесполезным участницей команды, наши ключ-карты, постоянно подводимые, но никогда не были, они заменили, они были просто бы запрограммированы после проблемы на 3-й с ними мы чувствовали неудобство.Уборка номера была не самыми хорошими полотенцами, не были заменены, а кафель на полу не мылись шваброй эффективно. Мы уехали, "Не беспокоить" за на нашей двери в двух случаях только для того, чтобы были игнорированы, в тот момент, который бросила нам неделя.Во время нашего пребывания были ремонтные работы, выполняемые, включая ремонт по поддержку мест, где открытые вечерние развлечения имеют место в течение дня, эти работы были шумными и постоянными, стены балкона над на свежем воздухе столовой также уничтожались пыль, создаваемая в изобилии.Еда в целом - приемлемого качества, однако взять немного теплого молока для нашего сына оказывалось немного сложно время от времени, более высокие из двух менеджеров ресторана мужского пола в частности оказались самыми приятными.Все в обед подают в баре у бассейна, персонал был сверхпротянут, и напитки по разным причинам не приехали, и еще раз, когда предоставлено внимание менеджеров, казалось, что он не понял нашу проблему и получил одного из маленьких членов вовлеченной команды, после этого мы слышали его говорит на хорошем английском языке, так что язык не был барьер, он не стал нас, пока нашего времени единственный день, у нас не было никаких проблем вообще был вчера, когда он не дежурил.Вечерние развлечения были в двух половинах в большинстве случаев 1 уличная часть за пределами барная районе Coloquio, большинство из которых было ужасным и один очень их невежливости, оскорбляющий гостей, высмеяв отсутствие подтверждения его усилий, 2 без и даты часть, что наличие место внутри, в котором мы остановились только, чтобы смотреть, как только они были ужасны.Напитки были вашим средним Все включенное ярмарка, как и обслуживание, если вы не платили, и вас обслуживали вам напитки, подаваемые перед вами в стаканах стиля проветрить мяч с которые собственным стилем.Мы увидели, что несколько человек организации гостям отеля, и при вступлении в разговор с ними обнаружили, что это было просто фасад, и ничто не выходил из вопросов, которые они принесли с нашей точки зрения, этот отель на первый взгляд хороший, но это было все на поверхности, другие могут по-другому, но этот отель не для нас и не вернемся.Отель 5 *, для удобства, которые он имеет - да, но для обслуживания он предоставляет - нет.
Читать полностью
10
30 июля 2017 |
Восхитительный отпуск не могу сказать ничего плохого
Мы только что прибыли домой после для восхитительного дня 10 семейного отдыха сюда, мы, честно говоря, не на что пожаловаться, и я очень привередливый.Дети В возрасте от 2 до 8 все замечательно провели время с самыми молодыми 2 приехали сюда раз в детском клубе, им очень понравилось, весь персонал был фантастическим, но старшее удовольствие староватыми мероприятиями мини-гольфа, стрельба из лука, это было "все включено".Еда была прекрасной, и весь персонал был внимательным и рад от милой девушки, от которой мы забрали полотенца утром до персонала ресторана, который все встретили и хорошие в своей работе.Мы определенно вернемся обратно следующим летом, я думаю, что это будет наш ежегодный отпуск с этого момента.
Читать полностью
10
31 июля 2017 |
Вернусь в следующем году в пятый раз. Jimmy&Dot Манчестер.
мы никогда не будем утомляться этим отелем. вернулся в четвертый раз в этом июле.если все, было лучше, чем в прошлый раз, если это возможно.прибывшее 9 вечера. Зарегистрировались взяли наши чемоданы в номер, быстрый душ,и вниз на какой-то ужин, где прекрасный Madi и очаровательный Fredericoнемедленно признанный нас с прошлого октября и сделанный отличной радушной суетойпо нам. отличный.не могу нахвалиться персоналом. менеджеры уборщиков весь высший класс.мы всегда ездим, все включено "и этого отеля есть лучший A. Я. из всех отелей, в которых мы имеемПобывав в без исключения. Отличная еда, все занимаются марки алкоголя, по которому стоит дополнительноесли youlike хороший расслабляющий отдых, это место, чтобы приехать.
Читать полностью
10
01 августа 2017 |
Удивительный
Мы останавливались в Рока Ниварии на 3 ночи, и мы (муж, дочь - 2 и я) прекрасно провели время. Мы пошли в июне, и это не было очень занято, который был прекрасным. Наша дочь весело провели время, плещась в детском бассейне и играли в зоне для игр в помещении после ужина.Отель находится всего в минуте ходьбы от местного супермаркета, который мы нашли очень удобным.Моя единственная критика состояла в том, что вы должны были заплатить, чтобы использовать холодильник, который у меня никогда не впечатления.В целом, довольном, мы выбрали этот отель и пересмотрим.
Читать полностью
10
01 августа 2017 |
Отличный отель для семейного отдыха
Останавливались на неделю и выселился сегодня утром - отличный отель. Фантастические большие бассейны, с большим количеством шезлонгов и мест. Один действительно нагревают один (как и ванная), один холоднее с водопадом и детским бассейном. Несмотря на информацию, не говоря ситуациях или надувных матрацов мы были освобождены, которые в холоднее детях у бассейна (и взрослых), играли с маленькими шарами и надувными матрасами. Мы на самом деле видели, что спасатели переместили некоторые полотенца, которые были заняты рано утром - никогда не видела политика, проводившая раньше, и только в один день. Отличный, вы получите 2 полотенца на человека. Много лежаков весь день, бары у бассейна и т.д.Наши дети (7 и 10) не делают, клубы для детей, так что не могут прокомментировать.Номера были очень просторными, с двумя надлежащими кроватями, а не маленьким диваном, который был отличным. Просто выходите для нас, было то, что мы были близко к полу ресторана 3 резерфордов (317) с видом на бассейн, и это было шумно, буквально быстро развилось даже с дверями, закрытыми до 11 с живой музыкой, есть только такое 'Прибытие в Америку' от дрянного испанского эстрадного певца, которого вы можете взять, но все спокойно после 11.Место было чистым, с большим количеством персонала. Персонал был очень любезным, дружелюбным и внимательным - после приключение с моими сыновьями любимый Эскимос, забираемый с прачечной по ошибке, персонал отеля забрал ее после стирки. Они явно сделали все возможное, чтобы найти его, и оставили день!Еда была великолепны, привередливыми детьми и вегетарианцем все обслуживались с разными блюдами. Разнообразные развлечения вечером и много внешних элементов места и территории, где можно расслабиться. Прекрасные виды из отеля береговой линии. Не много занятий в в Paraiso, отель Hard Rock по соседству, и есть небольшой бухтой рядом с пляжем, отлично для подводного плавания с маской и трубкой, но возьмите морскую обувь много камней и камней. Отель включает бесплатный автобус-шаттл каждый день к его дочернему отелю в Плейасе Fanabe, который был удобным - больший курорт и водный надувной парк в море в конце Двоеточия Порта, который нашему 10-летнему весь день очень нравились 15 евро!Сиам Парк был сказочными детьми, которых очень нравится это, вы можете забронировать его в отеле, 15 евро каждый путь в такси.Обязательно вернусь!
Читать полностью
10
25 августа 2017 | Alex S
Прекрасный отель на берегу океана!
Были в лекабре в этом отеле. Всё понравилось! У нас был номер с видом на Аталантический океан, просыпались и засыпали под шум волн. Из номера можно видеть соседний остров Ла Гомера. номер, большой и просторный, с гардеробной и большой ванной комнатой. Очень вккусная и разнообразная еда в ресторанах. Каждый вечер тематическая кухня. Днём температура 21 - 23 градуса по Цельсию, можно загорать и наслаждаться солнцем. Минус. В 5 звёздочном отеле странно брать кофе машину в аренду, в отелях такого уровня всё должно быть автоматом в номере.
Читать полностью
10
06 сентября 2017 | verusik2807
Супер отдых!!!
Доброе утро! В августе мы с семьёй ездили на остров Тенерифе, в шикарный отель Roca Nivaria, нам очень понравилось все в этом отеле, а особенно кухня. Каждый день какие -нибудь шедевры кулинарии. Шикарная погода!! Температурный режим отличный не потеешь, спишь сладко!! Номер шикарный, у нас был двухкомнатный номер. При заезде в номере были фрукты, очень вкусное вино, а при выезде детям подарили игрушки и веер. Очень хорошие бассейны, особенно с морской водой, круглый год температура в бассейне 28. Это очень выручает с детьми , потому что вода в океане 22 24, для взрослых очень хорошо, а для деток не всегда. Всем рекомендую поехать отдохнуть в этот отель, все устроено на высшем уровне. Уборка каждый день, а то и два раза в день. Вообщем если у Вас есть финиковая возможность, то этот отель Вам очень понравится.
Читать полностью
10
15 сентября 2017 | Olga S
Отличный, спокойный отдых.
Были в августе.Очень хороший, спокойный отель.Замечательная кухня, хорошее обслуживание. Между двумя отелями ежедневно курсирует микроавтобус и было очень приятно побывать за день в двух очень разных местах: тихом и уютном и более оживленном.
Читать полностью
10
10 октября 2017 | Taiana_K555
Наш любимый отель
В этом году мы отдыхали в этом отеле в третий раз, первый раз в 2011 году. Немного опасались, что отель стал хуже, но к большой радости – все на высшем уровне. Сервис, персонал, питание, вечерние программы, тренажеры, теннис, бильярд , собственный пляж - все идеально и располагает к комфортному расслабленному отдыху. В номере свежий ремонт, чистота, удобные кровати с ортопедическими матрасами, территория красивая, ухоженная, вся в зелени и цветах. Отель работает по системе полупансион и все включено. Напитки по системе все включено качественные, в отличие от других отелей на Тенерифе, вино приносят и бокалами и бутылками, большая коктейльная карта. Вечерние программы заканчиваются в 11 часов вечера (это политика отеля) и наступает тишина, и только шум океана сопровождает вас ко сну. Контингент отеля – семейные пары с детьми и без, в основном 40 , но и молодежь есть, которой не нужны шумные развлечения.
Приезжайте сюда, если хотите снять стресс, выспаться и просто хорошо отдохнуть. И если даже Месси и Пенелопа Круз выбрали этот отель, то и вы не пожалеете потраченных денег :)
Читать полностью
10
22 мая 2018 |
5-звездочный отпуск в восхитительном отеле
Мы пошли как семья 10 и имели самое восхитительное время. Персонал был все очень доброжелательным, еда была многочисленной в выборе и количестве, идеал для детей также и удобств был нокаутом. Это - 5-звездочный отель, в котором вы можете дышать и не чувствовать себя неуместными, наслаждаясь собой. Фактически так хорошее возвращение снова в следующем году, забронированный уже.....
Читать полностью
8
28 мая 2018 |
Лежаки!
Это - действительно хороший отель. Персонал превосходный, вежливый, доброжелательный и предупредительный. Бассейн также очень хороший, как еда! Есть две причины, я не дал этому отелю 5 звезд. Первое находится на бронировании, мы просили вид на море по прибытию, которое мы были предоставлены номер на первом этаже, тогда по требованию, нам дали 2 без обозначения даты - номер этажа снова без вида на море? Однако номера чистые и ухоженные. Просто позор, которые с 4 месяцами замечают, что не могли предоставить нам номер с видом на море? Второй причиной, которая была действительно раздражающей, был возраст - старая проблема людей 'сохранение лежаков'. Отель управляет схемой, посредством чего по прибытию вам дают карту, которая вы представляете в небольшой хижине близко к бассейну быть данными полотенце и покрытие лежака. Вы можете изменить их в любое время и так часто, как вы желаете в течение дня. Хижина открывается в 9:00 и закрывается в 18:00 и есть большое высказывание знака, что лежаки не могут быть зарезервированы и если бы покрытия/полотенца оставляют на лежаках в попытке зарезервировать их, члены персонала удалили бы их. Эта информация повторена в папках информации об отеле, оставленных в номерах. К сожалению, персонал не удаляет полотенца, и некоторых оставляют на лежаках уже в 7:30! К 9:00 тем лучше - у расположенных лежаков есть полотенца на них, и некоторые не используются до времени обеда. Это не трудно, просто переместите их, как говорится в уведомлении!! Так разбивая для тех из нас, которые соблюдают правила.. Я действительно упоминал проблему в регистрации, но ничто не изменилось
Читать полностью
2
10 июня 2018 |
Не 5-звездочный отель
Разочарован несколькими вещами. Дресс-код посмешищем в ресторане при отеле. Можно было носить пижаму брюках, и это рассмотрят, как посадке, пока не принимают высокая фирменное блюдо день и шорты. Это мой второй 5-звездочный отель на Тенерифе, седьмое в моей жизни, и я никогда такого не видела в своей жизни, особенно на пляже!
Читать полностью
10
12 июня 2018 |
Идеальный курорт для семейного отдыха в тихой части Тенерифе
Это был первый раз, когда мы, как семья посетили Тенерифе, а также в первый раз, когда мы останавливались в семье ориентирован на курорт.Мы понятия не имели, чего ожидать, кроме него имел 5 звёзд.Полная окрестности на этом тихом и очаровательном курорте была прекрасная, персонал был исключительно дружелюбным и внимательным, огромное разнообразие еды, которая была высоких стандартов. Еще одно преимущество то, что было действительно прекрасное разнообразное смесь постояльцев... мне было такое чувство, что этот курорт, конечно, не продвигал себя просто британцев, это не продвигало себя как место для большого вечеринок... это продвигало себя целевой рынок, установить пар и семей, которые хотят иметь очень приятное время в прекрасной части мира, но не в шума и суеты и таких сопутствующих вещей.Номера просторные, и те, в котором мы остановились, были очень просторные балконы / террасы с прекрасными видами.Есть, конечно, у которых оценки отели более роскошных 5 звезд / курортами в мире, но в целом, мы наслаждались нашим пребыванием там и мы точно вернемся с семьей в будущем.
Читать полностью
10
13 июня 2018 | enero-66
Две недели спокойного отдыха.
То,что мы решили посетить этот отель второй раз, уже говорит о многом.Не специалист по оценке категории отелей,но мне показалось,что его "звёздность",установленной 5-ке соответствует. Отличный персонал, вкусная еда,тихая размеренная обстановка,прекрасная постоянно ухоженная территория. Думаю,что те,кто поставил низкую оценку, не внимательно читали предложение и отзывы.
Читать полностью
10
13 июня 2018 |
Замечательный отель
Мы прилетели авиакомпанией Реактивными 2 отпускным и организовали частный трансфер. Большие, чистые такси подвезло нас в Отель примерно за 20 минут - идеальная. Отель огромный, с безупречным территорией и имеет хорошее смешение гостей-иностранцев. Я отправил письмо по электронной почте заранее и был очень благодарен иметь 2 прекрасных соседних номера, как мы просили. Нам также дали комнат для поздно выезжающих гостей в последний день, чтобы принять душ и переодеться, так как наш рейс домой был, только когда 21:30 и мы должны были выезжать из наших номеров до полудня Спасибо Томасу для организации этого. С подогревом морской бассейн отличный. У нас не было проблем с собирании шезлонгов, ведь вокруг столько и много места. У нас был полупансион, еда была превосходной, и мы часто обедали в у бассейна кафе-баре или, как вариант, есть отличный hyper супермаркет динозавра (напротив отеля Hard Rock - 16 по баров этажа, там стоит посещение к средствам и изменении пейзажей тоже. ) Шум от стройки действительно не тревожил нас или портило отпуск - у нас было слишком много веселья заметить его! Бесплатный автобус в Коста Адехе - отличный сервис в течение дня на пляже и дочернем отеле, у Хардинес de Ниварии, где вы малолюдны, есть прекрасный витраж куполообразный потолок, который является его стоит посмотреть в нем. Мой единственный минус - номера в Адриане Рока, немного темноты на закате, и можно сделать, лучшее освещение - или иметь потолки, запятнанные с в белый (вместо зеленого, которым наш был! ). В целом это прекрасный дружелюбный Отель в приветливой районе.
Читать полностью
10
15 июня 2018 |
Превосходно!
Нам очень понравилось мне очень понравилось мне очень понравилось наше пребывание здесь! Персонал был на удивление хорошим, еда изумительная, и все сотрудники были очень отзывчивы. Отель чистый и имеет все удобства, которые вам могут понадобиться. Он подходит и для семей, и для пар и пожилых людей. 5 звезд - недостаточно, они действительно сделали наше особенное медового месяца!
Читать полностью
8
26 июня 2018 |
Очень милый отель и отличное обслуживание
Мы только что вернулись оттуда, останавливались на 3 ночиКакой прекрасный отель с превосходным сервисом, весь персонал дружелюбный и внимательный.Территория - красивый, очень хороший бассейн, очень нравится природа и пальмы все вокруг бассейна.У них есть 2 бассейна, каждый - 28 градусов, другие 20 градусов по Цельсию, оба бассейна прекрасные2 полотенца, указанных, что здорово.Еда на шведском столе очень хорошая, завтрак - лучший из тех, что такой большой выбор и прекрасных свежих продуктов.шведский стол вокруг бассейна неплохо, но могло быть лучше, не было большого выбора горячей еды, если вы - вегетарианское, только чипсы и картофель и простая паста, все соусы были мясом и большим количеством мясных блюд и морепродуктов, которые были единственным маленьким разочарованием.Номера просторные и предлагают отличный балкон с восхитительными видами!В общем, отель очень чистый и предлагает великолепное обслуживаниеРасположение отличное, вы можете выйти и есть несколько магазинов, баров и ресторанов.маленький итальянский в конце - отличная, отличная свежая настоящая местная еда.Я определенно рекомендую этот отель и вернусь сюда еще.
Читать полностью
8
29 июня 2018 |
Прекрасный отель
Отличные номера с очень хорошими видами. У нас было два номера для нашей группы, оба из которых мы убираем, относительно современный и удобный (хотя немного странно в одноместном номере была полноценные двуспальные кровати, но в семейном номере было две односпальные кровати, поставленные вместе... )Как и все такие отели, есть плата за вещей, как открытие холодильника, но они не были лишними (и в случае холодильника включал немного бутилированную воду в не слишком высокие цены).Wifi в отеле был неплохим, но не работал в нашем номере, несмотря на повторные отзывы стойке регистрации, это никогда не работал.Рестораны были отличными - основной ресторан, который видел много больше еды среднего качества тематические ночи, и предложения a la carte были действительно очень хороши, особенно учитывая там был (по крайней мере, когда мы посетили), ни рамки о том, как часто они могли использовать без дополнительной оплаты. Мы нашли сегрегацию семьи / взрослого немного странной в ресторане, но к этому привыкли после первого дня или на два, когда наш сын довольно вежливым, мы выведали слегка или место с малышами!Как всегда в эти дни, лучшие шезлонги были 'towelled' задолго до завтрака - я сопереживаю отелей на этом, как они любой должен раздражать 'добросовестных' гостей, оставляя полотенца в месте (в отличие от их подходе отеля) или раздражать 'towellers' (который давайте посмотрим правде в глаза - скорее всего, поднимут шума), удаляя их. Однако, очень грустно для более внимательных гостей, у которых нет возможности получения милого места мой бассейн с подогревом. К счастью 'холодный' бассейн был гораздо легче найти место и был немного более спокойно, поэтому он работал без проблем в конце.Есть ворота на прогулку и приятные прогулки побережье. Было большое строительные работы в одном направлении, но это было в основном непримечательно отсюда. Отель Hard Rock был очень закрыт, так что, должно быть, был довольно испорчен им.Мы нашли 90% персонала, мы имели дело с отличным - внимательными, понимающий и искренне готовы уладить проблемы для нас. Один или два столкнулся грубый и короткий с нами, но не так чрезмерно.Как всегда в курортных отелях, наш запрос на последней проверять - потребовал некоторых переговоров, но они предложили решение для нас, что мы были довольны.Непременно рекомендую этот отель. Район, в котором он находится, немного тихая (за исключением строительства), но не слишком далеко от главного центра (и, что более важно Siam Парк, чтобы не быть упущенной).
Читать полностью
10
05 июля 2018 |
Приятный отдых по разумной цене
Замечательное обслуживание, дружелюбные сотрудники на стойке регистрации, отличная парковкаWi-Fi в номере плохой, но это относится к остров Тенерифе в целом (также мы жили в Puerto de la Cruz и много путешествовали - Wi-Fi был плохим и бродячим роумингом, также заслуженным лучше, даже в городах),Поверхности и теннисный корт должна быть гораздо чище (песок), иначе это может быть травмирующим
Читать полностью
6
07 июля 2018 |
Семейный отдых
Номера довольно большие, чистые и хорошие. Персонал на стойке регистрации очень грубый и бесполезный. Разнообразие блюд для Five - звездный отель довольно плохой и почти каждый день был таким же. Поэтому, если вы будете останавливаться больше, чем 3 дня, для вас будет трудно найти что-то новым. Рыба и морепродукты были довольно простыми и плюс, то всего один типа. На его рейтинге мы читали, что отель на пляже, но на самом деле мы не могли плавать в океане одного время. Проблема в том что, чтобы пойти на пляж, по которому нужно спуститься лифтом через пещеру после ознакомления с всех этих препятствий, можно увидеть очень скалистый пляж абсолютно без какого-либо комфортом. Пляж был настолько скалистым и не беспокоило, что было невозможно ходить туда без обуви с жесткой платформой. Кроме того, один раз, лифт не работал и мы спустились вниз по лестнице в течение 10 минут после которых увидел что дверь в пляж прекращается (никто не уведомил нас, что в этот день вы не можете пойти в пляж).
Читать полностью
10
07 июля 2018 | krivosheina16
Отель очень понравился, всё портило только соседство клуба и стройки.
Номер огромный, есть даже отдельная гардеробная, живешь очень комфортно. Очень понравилось наличие бассейна с подогреваемой водой и джакузи. Очень уютная, спокойная, красивая территория, много зелени и птиц. Кормят очень вкусно, десерты только не сказать, чтоб вкусные, но всё равно можно найти что-то к чаю. Очень приятный персонал, некоторые говорят по-русски, все - по-английски. Есть русские каналы по телевизору. Огромный балкон. Вид из номеров на океан. Есть в отеле пункт проката машин, цены, как на улице, поэтому пользоваться очень удобно, машину забираешь и оставляешь на парковке отеля. Публика в основном европейская, возрастная, никакого пьяного дебоша и криков на территории отеля. Поздравили с Днём Рождения, подарили комплиментарное шампанское)
Номера в левом краю (501, 502, 503, 504) выходят к стройке, поэтому каждое утро, с 8 утра начинают долбить и строить. А по субботам там работает клуб... в первую субботу с 10 утра до 10 вечера должили басы и клубняк. Во вторую субботу - с 6 вечера до 12 ночи был какой-то концерт, дико громко, спать не возможно((( Если с маленькими детьми отдыхаете - это подстава. Возможно, эти номера, пока идёт стройка и активный клубный сезон, отелю не стоит предлагать гостям. Все напитки на ужине платные, даже вода.
Читать полностью
8
08 июля 2018 |
Очень хороший отель, расслабляющий отдых
Мы останавливались здесь в течение недели в мае и действительно наслаждались нами. Мы останавливались в номере на 6 этаже с видом на море. Номер не был готов, когда мы приехали, поэтому нам предложили бесплатный обед, что мы очень оценили. Номер был очень просторный, чистый, с удобными кроватями и с большой террасой с видом на бассейн и пляж. Каждый сотрудник был дружелюбный и профессиональный. Еда была хорошей и разнообразной, и мы всегда нравилось есть снаружи. Внешняя столовая курите части, часть города не курите, который не является хорошей идеей. Курение не должно быть разрешено, где едят люди. Здесь есть два больших бассейна и джакузи. Один из бассейнов был с подогревом, что очень удобно. Было более чем достаточно шезлонгов, хотя те вокруг бассейна с подогревом обычно брались к по полудню. Мы арендовали машину и использовали агентство, где был офис в отеле, который дал нам очень хорошую цену. Вы можете использовать подземную парковку бесплатно, что является большим плюсом. Сам в Paraiso ничего особенного, но был супермаркет, аптека, …, поэтому мы нашли все необходимое. Рядом с сигаретами во внешней столовой единственная проблема, которая у нас была с системой мини-бара. Только чтобы иметь возможность открывалась и использовать холодильник, вы должны купить пакет напитков. Самый дешевый составлял приблизительно 10 евро для 6 маленьких бутылок воды, которая была грабежом. Но теперь я уже придираюсь к мелочам. В целом, это очень хороший отель, и мы вернёмся туда здесь, приезжая в Тенерифе.
Читать полностью
10
06 августа 2018 |
Фантастический 5-звездочный отель
Красивый, чистый, опрятный и расслабляющий. Два панорамных бассейна с превосходной едой и напитками. Номера большие и современные, и виды ошеломляющие. Есть кое-какие строительные работы, продолжающаяся вокруг, но не отвлекает вас и есть еще немного интересного настолько идеально, чтобы охладить. дешевое такси на более оживленных курорты или автобус или даже бесплатный автобус из отеля, который мы использовали Коста Адехе. Развлечения не фантастические, но в порядке, это больше расслабляющего фона со странным выравниванием небольшого шоу. Рекомендую как удирание от всего этого приличный отпуск. Идеально для молодых семей также детский клуб и младенческий бассейн.
Читать полностью
8
07 августа 2018 | Nelead
Хороший отпуск в семейной кругу
Отель находится во вполне рядом из Аэропорта на юг (приблизительно 20-минутный), не в очень туристическом районе, нескольких магазинах и аптеке в шаговой доступности. Они предлагают трансферный автобус бесплатного автобуса дочернему отелю в Плейасах Америки, когда вам нравится видеть очень туристический регион. Это сидит на утесе, у них есть лифт вниз на небольшой пляж, всегда мало движения ветра, которое очень приятно не чувствовать, чтобы очень нагреться. 4 Бассейна: 1 Ребенок, 1 Джакузи (только для взрослых), 1 морское (никакая позволенная игра), 1 с нормальной водой wher вы может использовать весь вид надувных матрацов. Хорошее состояние, довольно новый, доброжелательный персонал, чистый, никакие дефекты в номере (Превосходящий Номер на двоих человек). Хороший Ребенок!, Кид и Подростковый Клуб, неплохая анимация, по сравнению с другими отелями никакие большие шоу вечером, чтобы нам не было важным. Они предлагают музыку, Танец, Фокусника в баре. У них есть амфитеатр, который, кажется, для шоу, но они не используют его. Еда в порядке, поскольку всегда качество Кофе могло быть лучше. Следующий за Рестораном есть игровая площадка в помещении, которая прекрасная, но не контролируемая. На этот раз отель был почти пустой из-за ремонта 3 этажа, поэтому было достаточно места вокруг бассейна. Но мы можем себе представить, когда они будут полностью забронированы будет нехватка шезлонгов, и даже сейчас, они не решили общее рано утром проблемой бронирования.Минусы: Поблизости (новые) гостиничный комплекс Hard Rock, и слышно басы от их музыки в несколько дней. Ночь музыка из бара довольно громкая также до 22: 30 даже с закрытыми окнами. Для маленьких детей у вас в основном есть только Babypool, поэтому наш 4-летний ребенок весь день останавливался в тех 30 см, так как в saltwaterpool дайвинг неприятно для того, который начинает узнавать плавать, и там надувные матрасы не разрешается. Мы всегда ждали, пока спасатель не уехал в 6 вечера, чтобы потом заглянуть в Джакузи, где он мог нырять или плавать. Также большой бассейн более холодный, что для маленьких детей не подходит. Снаружи есть только очень скрытая маленькая игровая площадка. Поэтому вы не можете позволить своим детям играть и посидеть, поблизости потягивая ваш напиток... Имея одно внимание на то, чтобы быть семейный отель это определенно negatve факт.
Читать полностью
10
09 августа 2018 | TravelBunny84
Замечательный отель!
Мы остановились в этом отеле в течение одной недели в июле, и это было сказочным от начала до конца. Мы решили пойти по системе "все включено", который сэкономил нам беспокойство оплаты напитков и т.д., которые мы бы определенно рекомендовали. Еда была превосходной, особенно мне понравилась свежие стейки тунца, на обед отлично приготовленные в моем вкусе и креветкам и мидиям на ужин - очень вкусно. Иногда во "все включено" еда становится однообразной, но определенно не в этом отеле, отличный выбор. Номер был просторным, а двуспальная кровать была огромной (две кровати вместе, мы попросили матрас цилиндр избежать падения промежутка! ). Велись кое-какие строительные работы поблизости, но это не беспокоило нас. Лучшим из всего был детский клуб и персонал, который был прекрасным, с детьми. Нашему 2-летнему сыну понравилось проводить несколько часов по дни, играли, пока мы родители приехали, чтобы расслабиться у бассейна для небольшого перерыва, в котором очень нуждаются! Ему очень понравился детский бассейн и дискотеки. Сам район очень тихий, не слишком это, но мы остановились в этом отеле на неделю, в значительной степени, он оказался просто проще быть "все включено" и с маленьким малышом. Моя единственная жалоба на весь отпуск был, когда я забронировал расслабиться массаж в начале, массажист женского пола не спросил, есть ли напор хороший (он было так легко для меня, это было не то, что я хотел), и поэтому я спросил, может ли она использовать больше давления, которому она сказала, что это будет стоить дополнительные деньги, когда я бронировала номер ‘ Relax массаж ’?! Я не просил спортивный массаж, просто немного более трудно давление, и поскольку это было дорого, это нас разочаровало. Спа в целом нуждается в ремонте. Хотя в общем, я чувствовал, что персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Это был наш день рождения сына в последний день отпуска и детский клуб сделал его, плавания и отель нам подарили бесплатную игрушку Рони (талисман клубом отеля, который вам придется обычно платить за), который был идея вида и прекрасный жест, чтобы завершения нашего пребывания. Мы обязательно вернемся! Спасибо
Читать полностью
8
15 августа 2018 | Gem062015
Прекрасный на расстоянии в несколько дней в Тенерифе
Это действительно великолепный отель в отличном районе. У нас был прекрасный номер с большим балконом, в котором были шезлонги. Это было здорово, поскольку мы могли загорать, пока солнце не прошло на наш балкон, который мне очень нравится. Потрясающие виды на море и на прекрасный бассейн. Еда очень хорошая в этом отеле, я не фанат шведского стола, ужинающего действительно, но ресторан самообслуживания здесь был прекрасен, с очень большой выбор блюд на выбор. Итальянский ресторан тоже был неплох.Отель находится в тихом районе, который нам понравился, но мы часто пользовались бесплатный шаттл (15 минут езды) хотели зайти в дружественный отель, где он более оживленно ресторанами и барами и хорошим торговым центром.В целом, превосходный отель с дружелюбным персоналом. Мы непременно приедем еще раз и имели прекрасный отдых. Просто небольшая заметка, чтобы сказать, что мужчины должны носить брюки к ужину во всех ресторанах и они довольно строгие с этим. Мы ловились на одну ночь.
Читать полностью
8
20 августа 2018 | Ciaran G
Хороший отель, но есть несколько проблем.
Позвольте мне начать с того, что мне очень нравится отель, однако, несколько вещей беспокоит меня, пока я был здесь. Еда восхитительная и тот факт, что у вас есть возможность питаться из многих ресторанов, а также шведский стол очень хороший. Персонал очень дружелюбный, и я должен все же увидеть недружелюбное лицо. Место безукоризненно чисто и заслуживает из его 5-звездочного статус. Однако, я и мой друг забронировал люкс с видом на море, но все же вид полностью охвачен деревьями на втором этаже, действительно следует назвать люксом структурного вида. Также декор на фотографиях - ничего, что номер, в котором мы оказались, наш - очень мягким белым с минималистичными суммами мебели, как будто они готовьтесь к ремонт. Который приведет меня в мой следующий вопрос, около с 8 утра я мог слышать как части отеля, отремонтирован, с бурением и грохотом со всего нашего номера. Бассейны также прекрасные, большой выбор с моим любимым - отапливаемым соленым водным бассейном. С легкостью бы дал этому отелю 5 / 5, если номер и вид соответствовали ожиданиям.
Читать полностью
10
20 августа 2018 | Kelly S
Удивительный отель
Мы только что вернулись из наших 9 визитов по до этого потрясающего отеля.Мы продолжаем возвращаться из-за качества номеров, удобств и дружелюбию персонала - они стараются изо всех сил.Еда отменная, разнообразная с испанскими и итальянские ресторанами, определенно стоит посетить. Наш номер (превосходный вид на море) открыл близко 270 вида на сверху Атлантики и La Gomera.Развлечения средние, но это не главная причина, почему мы приходим сюда - это больше части - шоу.Район тихий, что является то, что мы хотим - никаких клубы / бары / вечеринка и т.д. Есть стоительная работа, продолжающаяся в 200 метрах, но это нас не беспокоило совсем. В любом случае было интересно узнать прогресс, пока были там.Мы уже с нетерпением ждем наших десяти визитов по в следующем году все было хорошо!
Читать полностью
10
24 августа 2018 | Amershammum2017
Отличный отель
Только что вернулись из чудесного семейного летнего отдыха в Рока Ниварии. Супер отель, превосходное обслуживание клиентов и потрясающая еда - Отдельный привет прекрасному повару, жарящему свежую рыбу, чтобы заказать каждый вечер. Рекомендую его всем. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
25 августа 2018 | Megan N
Рай для усталого семей
Мы останавливались в течение одной великолепной недели в Рока Ниварии в январе как семья с нашими двумя молодыми дочерями. Мы только покидали отель однажды и стремились вернуться. Абсолютно ВСЕ в нашем пребывании было идеально! У нас был тихий номер в задней части, наши девочки очень понравился бассейн и детский клуб, нам очень понравился спа и фитнес И включенное питание со шведским столом! Мои дети все еще говорят, что это их любимый отпуск на сегодняшний день, и как родители мы согласились! Если вы ищете потрясающее тихое место, чтобы расслабиться и отдохнуть, больше не ищите!
Читать полностью
10
29 августа 2018 | Thiv T
Отличное пребывание
Просто вернусь с отличного пребывания в отеле.
Действительно хорошее обслуживание клиентов, дневная деятельность и детский клуб.
Еда была хорошим соотношением цена / качество.
Отель расположен в тихом районе Playa Paraiso, но он находится всего в нескольких минутах езды от оживленных районов.
Развлечения в ночное время были в основном живым пением с профессиональными выступлениями 3 раза в неделю, но в целом отличный праздник для всей семьи.
Читать полностью
10
29 августа 2018 | Ben H
Семейный отдых 2018
Все, что я могу сказать, наш второй семейный визит в Roca Nivaria был так же хорош, как и первый визит.
Персонал все очень хорошо, и они являются кредитом для отеля. Я хотел бы сказать вам особую благодарность за команду в отеле, которая помогла найти пропавшего кролика. Я не уверен, как мы справились с тем, чтобы оставить кролика, не зная, где он!
Сам отель начинает показывать возраст в местах, но все же более чем приемлемый.
Другие гости, ну, в течение 2-недельной поездки в конце августа мы увидели много посетителей с прошлого года, было очень приятно видеть знакомые лица и улыбки.
Мы вернемся в следующем году? Нет (печальное лицо), я обещал девушкам Disney в следующем году, 2020? Более чем вероятно.
Благодарим вас за отличный отдых
Бен Хьюз
Читать полностью
10
30 августа 2018 | Springbank_21
Семейный отдых 2018
Мы остались (2 взрослых, двое детей (3 и 8)) в RN в течение 10 дней в августе 2018 года. Это был наш 7-й визит. Нам снова понравилось, и было приятно увидеть старых друзей.
Позвольте мне начать обзор с двух точек, которые коснулся другой путешественник.
1) Строительство. По соседству строится новый отель H 10. Хотя это, казалось, раздражало некоторых рецензентов, это не было для нас проблемой. Мы слышали лишь несколько «звуковых сигналов» от кранов, но это определенно не было нарушением. Новый отель не мешает уникальному океаническому видению, которое имеет RN (нормально, что он ограничивает просмотр Playa las Americas, но так ли это плохо?).
2) Реконструкция. Должно быть известно, что RN обновляет свои комнаты. Ремонт означает, что некоторые этажи закрыты, в результате чего заметно меньше гостей. Реконструкция мешала некоторым людям, которых мы встретили, которые имели свою комнату чуть выше ремонтных работ. Обновление началось в 8 утра. Это нас не беспокоило. Мы увидели один полностью отремонтированный номер, и результаты очень приятные (чистые светлые тона, новая современная мебель). По нашему мнению, ремонт немного запоздал.
Теперь остальная часть обзора.
Номер: мы остались в частично отремонтированном улучшенном номере. Реконструкция означает, что темно-красные стены теперь представляют собой легкий крем, новые светодиодные фонари, новые шкафы. Кофейная машина казалась нам новой. Новые кровати (удобные). Они вспомнили выбор подушки из нашего предыдущего пребывания. Великолепный вид на океан из нашей комнаты (не все номера имеют прямой вид на океан). Мы были очень довольны обслуживанием в номерах. Ванная комната чистая, хорошее давление воды и постоянная температура. Сейф в номере достаточно большой для двух ноутбуков и многое другое. AC работал очень хорошо и был тихим.
Отель: основания хорошо сохранились. Поскольку отель почти 20 лет (я думаю), основания - это вожделение, а многие пальмы созревают и предлагают тень. Отель чистый и ухоженный. Два бассейна и один детский бассейн. Тот факт, что отель находится прямо на берегу, нет никаких шансов, что новый отель заблокирует представление.
Персонал: как обычно очень дружелюбный и полезный.
Место: не нужно упоминать, что Плайя Параисо не рай. Окружающая среда не так уж и хороша, но, к счастью, новый отель Hard Rock и новый H 10 помогают модернизировать этот район. Многие из более дешевых ресторанов теперь закрыты или заменены / отремонтированы. На этот раз мы не покидали территорию отеля, но вы можете взять напрокат автомобиль прямо в отеле.
Еда: у нас был полупансион. Завтрак и ужин были хорошими. Свежая рыба и жареное мясо каждый день. У нашей дочери есть целиакия, и они предложили хлеб без клейковин, кексы, пиццу, макароны и т. Д. Также приготовили картофель фри в их собственном жире. Персонал ресторана был очень дружелюбным.
Детский клуб: Мы использовали детский клуб несколько раз, и персонал отлично поработал с детьми. Они предлагают различные мероприятия каждый день, включая хорошо посещаемую мини-дискотеку. В главном ресторане есть детская игровая площадка, где дети могут поиграть, пока родители едят обед.
В целом, я рекомендую этот отель для семей, которые ищут спокойный отдых в отеле с внимательным и доброжелательным персоналом. Отличное соотношение цены и качества. Мы обязательно рассмотрим возможность возвращения в 8-й раз. , ,
Читать полностью
10
30 августа 2018 | Tim S
Еще одно замечательное пребывание
Мы только что вернулись домой после нашего 5-го визита в Тенерифе Roca Nivaria (RN).
Еще один год прекрасного отдыха.
Снова РН не разочаровался.
Отличное семейное обслуживание, отличная еда, хорошие удобства, обеспечивающие расслабляющий и хороший опыт.
Мы были обеспокоены тем, что строительные работы, происходящие на курорте, повлияют на наше пребывание, но это не повлияло или не повлияло на наше пребывание вообще.
По-прежнему настоятельно рекомендуем RN для семей, которые хотят праздник качества и стиля.
Читать полностью
2
10 октября 2018 | lisval
В отеле воруют
В отеле воруют!
Украли 200 евро и кулон.
Мы с мужем были в отеле с 27 сентября по 7 октября 2018 года в номере 406. Пропажу обнаружили в первой половине дня в день отезда 7 октября. Обратились на ресепшн.
Служащие отказались вызвать менеджера, вызвать горничных, которые убирали номер, просмотреть видеокамеры и, наконец, обратиться в полицию. Ничего!!!
Служащий кое-как записал на какой-то бумажке сумму пропажи, наш номер комнаты и все, и больше ничего сделано не было! До нашего выезда из отеля оставалось часов 5, но никому не было дела до воровства. Полагаю, что это нормальное явление в этом отеле.
В день отезда обнаружила отсутствие кулончика, который все время клала на прикроватную тумбочку. Вещь не безумно дорогая, но все же. А потом стала вспоминать: в какой-то день немного не так в тумбочке лежала моя косметика, в другой день сумка закрыта на молнии не по середине, а где-то сбоку; у мужа такие же молнии на рюкзаке и он тоже вспомнил, что в какой-то день рюкзак был закрыт не как обычно; что-то не так в чемодане лежит (я не все вещи вынимала).
Короче, у меня в кошельке пропали все тысячные купюры (6000) и у мужа из потайного карманчика в рюкзаке вынули 10000. Кредитки, деньги в евро, золотые украшения лежали в сейфе. Рубли он, понятно, тоже не вынимал. То есть, все время нашего проживания в отеле копались в наших вещах, присматривались, что бы утащить незаметней, и в конце концов украли.
В этом отеле не хотят защищать и помогать своим гостям, учтите это. Они будут выжимать из вас деньги любыми путями и отправлять побыстрее назад.
Не выбирайте этот отель, чтобы с вами не случилось таких же неприятностей!
Читать полностью
10
03 января 2019 | 748ivann
Отлично
Мы здесь уже 2-й раз. Все отлично. Расположение, сервис, кухня. Все очень удобно и не навязчиво. В бассейне морская вода подогревается, есть выход в море. Хороший СПА, есть мини гольф, большой теннис. Разнообразие программ, вообщем все очень хорошо. Номера лучше брать с видом на море. Рекомендую!
Читать полностью
10
02 марта 2019 | gbarnett777
Настоятельно рекомендуется
Декор номера был современным, новым и очень приятным для глаз. Прием и персонал были дружелюбны и полезны с хорошим английским. Завтрак был очень большой выбор вкусных угощений, а бассейны и удобства были чистыми и хорошего качества. Все, что я мог просить и многое другое. Полезный совет. , , Бронируйте блюда заранее, так как все рестораны были забронированы на территории комплекса.
Читать полностью
10
02 марта 2019 | Suzan B
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался в моей жизни !!!
Этот отель был лучшим, в котором я когда-либо останавливался за всю свою жизнь, и раньше я останавливался в нескольких 5 * отелях, но ни один из них не сравнился с превосходством Roca Nivaria. Еда была восхитительной, развлечения каждую ночь были замечательными, персонал был очень дружелюбным и добрым, несмотря на то, что они работали много часов каждый день. Томас на ресепшене был очень любезным и профессиональным! Нам очень понравилось наше пребывание! Настоятельно рекомендуется! ! !
Читать полностью
10
03 марта 2019 | Deeple
Красивый отель с современными удобствами
Красивый отель с видом на море и бассейн. Современные просторные номера с удобствами высшего качества. Несколько бассейнов, один из которых нагревается до очень комфортной температуры круглый год и открыт весь день без перерыва. Блюда в форме шведского стола щедро украшают каждый день.
Персонал очень услужливый, и достаточно всего, чтобы избежать очередей; достаточно шезлонгов, достаточное количество мест в тени, достаточное количество мест в столовой, достаточное количество мест в баре, чтобы увидеть развлекательные программы, достаточно места для игр, чтобы дети не мешали «зонам только для взрослых»
Довольно удивительно, что приходится платить за использование холодильника.
Вероятно, лучше всего арендовать автомобиль, так как курорт мало что может предложить в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
10
12 апреля 2019 | Elenaman2014
Опять отличное время в Тенерифе
В первый раз, когда мы посетили Тенерифе, мы не были так впечатлены перестроенным югом, однако @Roca Nivaria вы, кажется, не признаете окрестности. Да, поблизости есть огромный хард-рок, и они также строят H 10, но здесь вы можете найти мир.
Прекрасные виды - как на Тейде, так и на море, отличные развлечения для детей, очень хороший ландшафт у бассейна (мы использовали только детей / младенцев и соленую воду, когда они нагреваются, но есть еще один), очень хорошая еда, и давайте не будем забывать сад - это выглядит очень зеленым и каким-то образом смешанным с природой. Еще одна вещь заключается в том, что, похоже, вполне удачно сочетается концепция семьи с потребностями зрелых пар.
Я не нашел бы ничего виноватым, и мы прекрасно провели время и обязательно вернемся.
И последнее, но не менее важное: люди, которые здесь работают, замечательные, улыбаются, помогают, общаются - как большая семья!
Чтобы сделать мой отзыв полезным, я могу только сказать: просто закажите! !
Спасибо! !
В начале апреля мы путешествовали как 2 взрослых, 5 лет и ребенок.
Читать полностью
10
04 июля 2019 | two59_12
Прекрасный отель в тихом районе Тенерифе
Только что вернувшийся из недели в Ниварии, сдержанный вход ведет в замечательный отель. Все без исключения сотрудники были веселыми и вежливыми, они действительно пошли на любой уровень, чтобы быть полезными и сделать пребывание в отеле более приятным. Еда была хорошо представлена в буфете с большим количеством вариаций от свежей рыбы, приготовленной в то время как вы ждали стейки, приготовленные на открытом гриле. Местное вино было Риохой и вполне пригодно для питья, и все коктейли были сделаны так, как вы их заказали. А-ля-карт испанские и итальянские рестораны были очень хорошими, мы предпочитали испанскую еду, она была очень хорошо представлена и имела прекрасный вкус. Вы можете посещать столько раз, сколько пожелаете, но бронировать заранее, так как они забронированы быстро.
Дресс-код длинных брюк для мужчин в закусочной соблюдался всеми.
Отель находится на 6/7 этажах, из того, что я мог видеть, почти во всех номерах был вид на море, большинство из которых имели полный вид на море. Они были хорошо оборудованные кофеварки и холодильник и очень удобно.
Есть два бассейна, один на верхнем уровне с подогревом и один на нижнем уровне, но нет, но это был более тихий бассейн, у нас никогда не было проблем с поиском кроватей, всегда были свободные кровати.
К пляжу можно подняться на лифте. Это всего лишь бухта, и вам понадобится обувь, чтобы добраться до моря из-за камней, однако в отеле есть шезлонги.
Тренажерный зал хорошо укомплектован, хотя на теплой стороне, даже если кондиционер был полный.
Город Параисо мало что говорит о Hard Rock Hotel, который находится в 400 метрах. Кроме того, чтобы устроить ночную жизнь за пределами отеля, вам нужно отправиться в Лас Америкас.
Вечерние развлечения были смешаны в основном певцами-танцорами и акробатами. Была пара очень хороших дуэтов, особенно хороших, которые преуменьшили у бассейна.
В целом, отличный выбор отеля и места назначения, и я уверен, что мы вернемся.
Читать полностью
10
14 июля 2019 | Владимир В
К-клиенториентированность. (Без иронии). Рекомендую для поездки с детьми.
Искали отель для семейного отдыха (4 чел) на Тенерифе. Ключевые параметры как обычно "цена-качество".
Сразу отмечу, что есть 2 особенности, которые негативно влияют на этот параметр, но не зависят от отеля (любого), лететь с детьми до Тенерифе 7 с половиной часов 😥, и Испания дороже чем допустим Греция, которая предоставляет сопоставимый сервис.
Теперь о самом отеле. Мы взяли номер улучшенный люкс (superior suite)(предыдущий опыт научил нас, что экономия на этом чревата) и получили приятный двухкомнатный номер с кроватями для детей и огромным балконом с прекрасным видом на океан. Вообще владелец отеля архитектор, который сам все спроеткировал (как я узнал об этом читай ниже), поэтому почти все номера (за редким исключением) имеют прекрасный вид на океан.
Отель не перегружен, количество посетителей обеспечивает баланс заполняемости и отсутствия толкотни. 3 бассейна, 1 с морской водой (это здорово)( ). У бассейнов всегда были свободные лежаки ( ).
Отличное питание, да, ассортимент блюд в один приём пищи может был и не чрезвычайно широкий, но за 2 недели всегда были новые блюда на завтрак обед и ужин, и уж однообразными их точно не назовёшь ( ). Но главное это качество еды, мы читали много отзывов и из данной ценовой категории этот отель имел лучшие отзывы про еду, я убедился в этом, качество очень хорошее. Особенно порадовало наличие гриля на обед и ужин, который делают при тебе, под заказ, и гриль включает 4 вида морепродуктов и 4 вида мяса на выбор, причём эти 4 вида менялись.( )
Для детей:
1.Отдельная благодарность аниматорам и вообще детскому саду. Детей принимают от 10 мес (мои уже постарше, но это важно), кормят, поят, переодевают, развлекают и все на закрытой территории с уличной площадкой. Аниматоры прекрасные, уж насколько мои дети не хотели в детский сад, но после 1 пребывания они стали просится туда каждый день ( )
2. Детское меню (говорю о горячем) включает как правило пиццу, сосиски, фри, нагетсы. Да, иногда были кольца кальмара, лазанья, котлеты, но это все не очень здоровая пища (как правило жареная) (-), приходилось собирать здоровую пищу по всему ресторану. Десерты для детей как и для взрослых. Детский стол делали только на ужин (-).
3. Есть лягушатник для детей.
4. То о чем не сказано на сайте и в описаниях. В ресторане есть детская комната с горками и батутом, это супер, дети играют, сам спокойно ешь ( ). В октябре 2019 появится мини аквапарк ( ).
Иное:
1. Удобный выход на пляж, если едите в первый раз, спросите короткую дорогу, там есть прекрасный подземный грот для постояльцев с выходом на пляж, даже ходит по нему детям было интересно ( ).
2. Машину можно взять в отеле недорого.
3. От отеля до всех достопримечательностей от 20 минут до 1 часа, хоть в лоро парк, хоть на Тейде.
4. В районе тихо, спали с открытым балконом только под шум волн.
Теперь о том, как я узнал об архитекторе. При отеле есть СПА, в стоимость не входит, все за доп плату (даже сауна), но не смертельно 15 евро за 90 минут и пользуйся всем, что есть.
Не вдаваясь в подробности скажу, что я пошел на спа процедуру, в которой массажист переусердствовал, не смертельно, но дискомфорт доставили приличный (-).
Теперь про клиентоориентрованность (и это не шутка). Отель, несмотря на то, что спа (как и везде в мире) является отдельным юр.лицом (арендатором), оказал поддержку в разбирательствах, да и сам СПА был готов уладить проблему. Мне довелось встретиться с директором сети спа салонов, PR менеджером отеля, и коммерческим директором отеля (общаясь с ними я и узнал про владельцев и архитектора). Все были готовы обсуждать и искать компромисс, и мы его нашли и он меня устроил. В этом отношении понятно, что неприятности случаются, но важно как реагирует отель и отель повёл себя ответственно ( ), поэтому несмотря на инцидент я ставлю отелю 5, и рекомендую его для посещения тем кто хочет поехать на Тенерифе с детьми.
Читать полностью
10
01 сентября 2019 | Kazim
Прекрасный отель! Рекомендуется для спокойного отдыха!
Это был наш первый отпуск в качестве супружеской пары после 3 лет, и нам это очень понравилось. В отеле великолепный архитектурный дизайн, потрясающий вид на море. Просторные номера, вкусная еда и внимательный персонал.
Если вы ищете место для спокойного отдыха, тогда этот отель - единственный. Немного далеко от основных туристических мест, но автобус находится прямо у вашего порога. Вы можете сесть на автобус № 471, чтобы добраться до Плайя Лас Америкас и Лос Кристианос.
Мы обязательно вернемся в этот отель, хотя есть несколько моментов, которые я хотел бы упомянуть, которые не испортили бы наш отдых, но сделали бы его лучше без него.
1 Использованные полотенца в спальне не менялись каждый день.
2 Единственное правило брюк на ужин было слишком много, особенно в теплую погоду. Мне сказали однажды перед ужином уйти и переодеться в брюки.
3 Вечерние шоу и развлечения могли бы быть лучше.
Читать полностью
10
01 сентября 2019 | John C
Лучший отпуск когда-либо !!
Из всех отпусков, в которых я когда-либо был, и все отели, которые я когда-либо останавливался в Roca Nivaria, были лучшими! Я не могу найти вины вообще с этим отелем. Расположение и вид там, где потрясающие, персонал где-то услужливый и вежливый, еда была 5-звездочная кухня! Я не могу рекомендовать этот отель достаточно!
Читать полностью
10
15 октября 2019 | diane m
Превосходно как всегда.
Четвертый визит и никогда не разочарован в этом пятизвездочном заведении. Идеальный отдых во всех отношениях.
Обслуживание клиентов по преимуществу и все необходимое для отдыха.
Высокие стандарты чистоты, великолепная еда, множество удобств и дружелюбные люди, которые заботятся о любой прихоти. Размещение нетронутый и наблюдал закат и луна с захватывающего балкона.
Не могу рекомендовать достаточно высоко и с нетерпением жду следующего визита.
Читать полностью
6
04 ноября 2019 | Irina_Lukicheva
Неплохой отель для семейного отдыха
Отель с большой территорией. 3 бассейна 1- с детскими горками, 1 с подогревом, и 1 без подогрева. Дети из теплого бассейна не хотели вылезать. Есть в бассейне джакузи. Написано "Adults only". Вопрос: почему при бронировании номеров с 14-15 летних детей берут оплату, как со взрослых, а из джакузи выгоняют? Хотя ведут себя тихо и никому не мешают? Дискриминация.
Обслуживание на 3. Медлительные нерасторопные официанты. на завтраке, чтобы найти ложку, приходилось "ловить" официанта и просить принести.
Ни в коем случае не рекомендую идти на ужин в рестораны "a la cart". Бронировать надо за 3-5 дней. И вас сразу попросят выбрать из меню блюда, которые вы захотите съесть через несколько дней. Блюда так себе - не являются достойной заменой шведскому столу. Столики в испанском ресторане расположены прямо рядом с туалетом у бассейна!:)))
СПА не стали проверять - побоялись, что будет такой же сервис, как в ресторанах.
Какая-то дикая система для отеля 5* с минибаром. Он закрыт на ключ, пока вы что-то не закажете.
Большая кровать - по факту 2 сдвинутые кровати, которые постоянно разъезжаются.
Читать полностью
10
15 января 2020 | Milind D
Блестящий отдых в хорошо управляемой гостинице
Так часто встречаются так называемые "5-звездочные" отели, которые слишком много внимания уделяют маркетингу, декору и стойке регистрации. , , но не поймите основные принципы, такие как чистота, отличный сервис и номера высокого стандарта. Не так здесь - RN был истинным 5 - звездным от регистрации до отъезда в моем опыте.
Я путешествовал с женой и годовалым на 5 ночей. Регистрация прошла быстро, и такие процессы, как бронирование ресторанов и то, что включено в систему «все включено», были объяснены хорошо. Нам выделили то, что нам сказали, что это лучший номер в отеле - 702 - и это действительно выглядело так: большая гостиная, большая спальня с ванной комнатой и балкон с "укромным уголком", в котором легко могли разместиться 10 человек, стоящих с комфортом - Самой потрясающей особенностью был бесконечный вид на море. Это казалось недавно отремонтированным и было хорошо убрано командой. Сервис действительно выделялся - я когда-либо испытывал такой уровень внимания на настоящих 5-звездочных курортах Дубая. Они были очень любезны для детей. Почти лучший сервис и персонал, который я когда-либо испытывал в отеле.
Завтрак и обед были в форме шведского стола - и обычно каждый день на обед было что-то другое. Это всегда было хорошо укомплектовано и не могло видеть никого, ждущего вокруг напитков или внимания. Ужин может быть в форме шведского стола или в заранее бронируемом ресторане - испанском или итальянском.
Некоторые ключевые вещи, которые стоит упомянуть:
- Детский клуб "Mini Club" превосходен - имеет небольшую мягкую игровую площадку для малышей и детей, а также большую открытую площадку. Персонал был замечательным, и это бесплатно, чтобы оставить вашего ребенка / детей там, если вы бронируете накануне. Работает с утра, думаю с 9 утра до полудня, потом с 15 до 18 часов.
- Итальянский ресторан Verona отличный, но забронирован быстро (хотя см. Ниже)
- Все включено включает в себя множество хороших коктейлей, напитков и почти все - еда, которую вы видите. Основные бренды не включены, как алкогольные напитки более крупных брендов (Hendricks Gin и т. Д.). Он также включает в себя мини-бар и кофе в капсулах в номере. , , хотя только безалкогольные напитки и банки пива. Это не включает обслуживание в номерах.
- В последние 2 месяца открыт бесплатный аквапарк с детской горкой хорошего размера, застежкой на молнии и стенами для скалолазания - отличное дополнение к курорту.
- Пиано-бар великолепен. Живые развлечения и успокаивающая атмосфера.
- Отель может организовать услуги няни, при этом няня распределяется в зависимости от вашего языка. Это было 18 евро в час.
- В отеле была детская кроватка для ребенка, а также пустое ведерко для шампанского, в котором мы использовали таблетки Милтон для стерилизации детских бутылочек и т. Д.
Некоторые минусы:
- Прачечная стоит дорого (2,65 евро за пару носков, 10 евро за вечернее платье). Однако обслуживание очень быстрое - его подбирают и часто отваливают в один и тот же день.
- Бронирование ресторанов через экран на стойке регистрации в порядке, но если гостей нужно отменить. , , они не могут через экран, потому что они получают распечатанное подтверждение бронирования. Это означает, что нам удалось дважды пообедать в итальянском ресторане, забронировав столик за пустым столом.
- Моя самая большая проблема: ни один из бассейнов не отапливается. Основной бассейн питается из моря, поэтому вода соленая, но фильтруется / очищается и, таким образом, теплее (нам сказали, что в 28 веке). , но все еще не достаточно тепло, чтобы расслабиться. Большое джакузи рядом с основным бассейном - от 30 до 35 градусов, что выглядит потрясающе, но, конечно, не может принять туда детей.
- Шведский стол на обед рядом с бассейном был единственным выбором, чтобы поесть, кроме обслуживания в номерах - и становился утомительным в конце нашего пребывания. Другой вариант в разделе «Все включено» был бы желанным.
К сожалению, у нас не было возможности попробовать спа, два теннисных корта, тренажерный зал или испанский ресторан - возможно, в следующий раз! Также стоит отметить, что в 2 минутах ходьбы от входа в отель находится множество магазинов, наиболее полезным из которых является «супермаркет» (для нас, британцев, это в основном большой Tesco Express). В нем было представлено большинство марок туалетных принадлежностей, продуктов питания, воды, напитков и т. Д., А также большинство вещей, которые вам понадобятся для ребенка - мы могли бы путешествовать легче, если бы знали об этом заранее. В 5 минутах ходьбы от входа находится аптека.
В целом - спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
4
05 марта 2020 | Risoy
Не то, что мы ожидали
Есть несколько вещей, которые гости должны знать перед бронированием. Это может быть пятизвездочный отель по услугам, которые они предоставляют, но ни в коем случае не качество, которое вы ожидаете от одного. Сначала я дам разочарования.
Первый. Еда ужасная. Завтрак намного ниже среднего, независимо от рейтинга отеля. Да, есть станция омлета, но они используют готовую фабричную смесь омлета, консервированные грибы и замороженный перец. Мы заказали пиццу на обед (предварительно приготовленная основа), и я не мог сделать это хуже, если бы попытался.
В отеле есть два ресторана с обслуживанием по меню. Итальянский и испанский с общей кухней. Они были полностью забронированы на следующие три дня. Мы забронировали испанскую при первой возможности, и, к нашему удивлению, у них обоих было одинаковое меню в основном итальянской кухни. Еда там была средней, но пицца была хорошей. (Почему они не подали его у бассейна?) Профитроли были изготовлены на фабрике с Nutella и взбитыми сливками из банки. К счастью, у них была действительно хорошая еда в отеле Hard Rock по соседству. Мы поели в азиатском ресторане фьюжн Наруми. Ешь там! Также итальянец на дороге был довольно хорош.
Во-вторых. Правила. Место полно их. Охранники (чтобы вы не веселились) и знаки повсюду. Никаких надувных игрушек в большом бассейне. Нет детей в джакузи. Нет еды на шезлонгах. Никаких мокрых купальников в баре у бассейна. Никаких коротких рукавов даже в дешевом ресторане "шведский стол". Только игроки с установленным гандикапом в мини-гольф. Каждые двадцать минут в детском бассейне звучит сообщение о том, что все правила должны соблюдаться. Или еще?
Тогда есть такие глупые вещи, как необходимость ждать, пока они готовят напитки, заказанные в баре у бассейна. Они не приходили к нам с напитками, даже когда мы сидели рядом с баром. Мы спросили. Приятно, что у них были приветственные напитки, но когда моя беременная жена попросила свежий апельсиновый сок, нам сказали, что это не включено. Полагаю, они ожидают, что гости пойдут на бананы на свежий апельсин и пьют их из бизнеса (совет: это не сок).
Несколько других заметных упоминаний. Только один из больших бассейнов с подогревом. Нет обслуживания в, в противном случае отличный, отдельный детский уголок на обратной стороне. Люди курят у бассейна, а рядом с барами и ресторанами. Отель находится в относительно отдаленном районе. Там нет ничего, кроме двух отелей и нескольких местных магазинов и баров.
Ладно, не все было ужасно. Номера на самом деле довольно хорошие. Просторное и умное решение для третьей кровати для детей. Хороший балкон с прекрасным видом на море. Тем не менее, нет мини-бара (там был загадочный запертый шкаф, хотя), и после первого дня, не разлили воду в бутылках в номере (пришлось покупать в местном магазине).
Самым лучшим качеством в отеле была чистота. Это было чисто и почти безупречно. Отлично сработано!
Детские площадки отличные. Персонал в детском клубе потрясающий! Они полны энтузиазма и заставили наших почти четырехлетних прекрасно провести время по часу в день. Спа тоже неплохо. Хотя не пробовал лечение.
Наконец, демографический факт стоит знать. Большинство гостей (90%?) - пожилые пары, которые, вероятно, дорожат тишиной и покоем. У некоторых, как и у нас, были дети. Нет пар или одиноких друзей в возрасте от 20 до 50 лет. Многие гости, похоже, ходили в туристические агентства, имели полный пансион и не говорили по-английски.
Отель устаревший, но он мог бы быть хорошим опытом с правильным управлением, так как сами помещения довольно хорошие.
Мы пошли на GF Victoria, которая кажется очень многообещающей.
Читать полностью
10
05 марта 2020 | MARSHA21
Фантастическое время в Roca Nivaria Tenerife
Отличный сервис от всех сотрудников, которые были очень дружелюбны. Развлечения по вечерам, есть детский клуб, и, когда я пошел с дочерью и двумя маленькими детьми, это дало нам время отдохнуть! ! Еда была фантастической с таким большим выбором для всех. Чистота была верхушкой. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
8
06 марта 2020 | South2014
Хороший праздник
У нас был очень хороший отпуск на 7 ночей в стандартном номере, который был просторным и безупречно чистым. Отель расположен в тихом районе, к сожалению, очень мало приличных баров или ресторанов. Нет хорошей прогулки, чтобы прогуляться. К сожалению, вечерний фуршет был несколько удачным, и специализированные рестораны было трудно забронировать, хотя нам удалось добраться до каждого из них в конце недели.
Единственная причина, по которой мы не дали высший рейтинг, сводится к двум вещам. Во-первых, вы должны заплатить за упаковку с напитками, чтобы открыть холодильник, с чем мы никогда раньше не сталкивались. Даже в более простых отелях есть бесплатный доступ к холодильнику номера. Во-вторых, в то время как в комнате есть приличная кофемашина, вы имеете право только на несколько приветственных кофейных коробочек, после которых вы должны заплатить за них. Мы ожидаем, что они будут предоставляться бесплатно ежедневно в 5-звездочном отеле.
Сказав, что мы вернемся в Рока Нивария снова и надеемся сделать это.
В целом очень хороший отпуск.
Читать полностью
10
18 июля 2020 | Sez163
Потрясающее место
Отличный отель, вид на море шикарный, удобное расположение, в отеле есть все для комфортного размещения. Завтрак и ужин очень разнообразные, не надоедает. Отдельное внимание терассе для завтрака, очень удобно расположена. Проблем с размещением у бассейнов не было. Номер просто супер!
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | keith bell
Отличный отель
Roca Nivaria - отличный отель, безупречно чистый, с прекрасным персоналом. Однако была одна ложка дегтя: первый номер, который нам выделили, выходил на строительную площадку (детская площадка ремонтировалась), учитывая, что отель был заполнен примерно наполовину, мы были не очень довольны. Моя жена пошла на стойку регистрации, чтобы пожаловаться (она более дипломатична, чем я), а дежурный менеджер был высокомерным до грубости, в конце концов нас переселили в очень хороший номер, так почему хлопоты? Помимо этого, остальная часть нашего отпуска была отличной, большие номера, отличные бассейны, приличный тренажерный зал и теннисные корты. Ключом к успеху в любой организации является качество персонала, и (помимо вышеперечисленного) в RN в изобилии есть квалифицированный персонал, особое внимание следует уделить персоналу бара у бассейна и ресторана, особенно Елене, Бхенни, Хосе и остальным. банда, отличная еда (наш поздний обед там каждый день был изюминкой), отличный сервис и отличное развлечение. Другой персонал в барах и ресторанах также был превосходным. В отеле не очень много развлечений, но мы занимались стрельбой из винтовки, стрельбой из лука, гольфом, йогой и аквафитнесом, обычно во главе с маленьким боливийским шариком веселья и энергии Беа. Теннисом руководил тренер, и у него не было групповых собраний / соревнований / бесплатных занятий, как во многих отелях Канарских островов.
Таким образом, прекрасный отель с замечательными людьми, и мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Ann S
Прекрасный отель
У нас была неделя в этом отеле. Мы были на 6-м этаже с потрясающим видом на бассейны и море. Комнаты были безупречны и так и остались. Персонал дружелюбный, внимательный. Еда отличная.
Очень небольшая жалоба заключалась в дополнительной плате за дополнительные чайные пакетики и молоко в номере, что для 5-звездочного отеля кажется довольно скупым.
Тем не менее, это не помешает мне порекомендовать отель или остаться с ними снова. Спасибо, прекрасный отдых
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Vincent O
Замечательный отдых в сказочном отеле
Наше 14-дневное пребывание в отеле Roca Nivaria было всем, что мы ожидали, этот 5-звездочный отель был превосходным во всех аспектах, безупречный номер, фантастический персонал, отличный сервис, отличный выбор хорошей еды, соотношение цены и качества и находится на побережье с потрясающими видами. моря.
Приятно посидеть на палубе за завтраком утром и снова вечером за ужином. Плайя Параисо - это небольшой тихий район, примерно в 20 минутах езды на автобусе от Плайя Америка.
Прекрасные прогулки и хороший кофе / рестораны в этом районе.
Мы были настолько впечатлены, что забронировали еще один визит на 14 ночей в октябре этого года, и в этой поездке наши друзья также забронировали номер на основе наших рекомендаций.
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | Nettie Mc
Расслабляющий уход после отпуска
Нам нужна была короткая передышка, отдых и расслабление, она у нас конечно была. Персонал дружелюбный и не проблема обратиться за помощью в случае необходимости, место очень чистое и аккуратное. У нас был полупансион, шведский стол всегда был свежим и менялся очень быстро, мы никогда не пропускали, даже если оставить его на последний час обслуживания. У нас был прекрасный романтический ужин в одном из ресторанов. Мы использовали теннисные корты, бассейн прекрасный и чистый. Очень рекомендую 5 *****
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | AlisonMcC41
Расслабляющий отель с прекрасным персоналом
У нас были длинные выходные здесь, и мы хотели просто расслабиться и ни о чем не беспокоиться. Именно это мы и получили - все было очень хорошо собрано. Отель безупречно чистый, обслуживание отличное, и в отеле достаточно, чтобы занять вас. Теннисные корты представляют собой странный зеленый ковер, но они содержатся в хорошем состоянии. В этом районе не так много развлечений, вы немного в стороне от основного района Коста-Адехе, но в нескольких минутах ходьбы есть несколько хороших баров.
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | Kim H
Отлично снова
Мы тоже были здесь в августе, и это было восхитительно, поэтому мы снова выбрали этот отель.
Если вы хотите тишины и роскоши, это идеальный отель.
Это очень чисто, обслуживание отличное, персонал очень дружелюбный и услужливый.
Еда хорошая, особенно закуски приготовлены с такой тщательностью.
На этот раз мы думали, что меню не такое большое, как летом, тогда мы наслаждались едой каждый день, теперь у нас были дни, когда мы были немного разочарованы.
Трудно сказать, что такое некоронавирусное развлечение, сейчас во время короны было довольно скучно, много певцов на синтезаторах. Но мы все равно развлекались. Взял бутылку вина на балкон и просто наслаждался потрясающим видом.
Хорошие коктейли, которые мы любим :-)
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | Shruti K
Удивительный опыт!
Мы прекрасно провели время на курорте по системе "все включено" с двумя детьми. Гостеприимство людей, работающих здесь, заслуживает похвалы. Выбор блюд был восхитительным, много вариантов для бассейна, и дети отлично провели время! Очень рекомендую.
Читать полностью
8
19 февраля 2022 | MAmor
Отличное время было у всех
Если не считать пары незначительных раздражителей в начале и конце нашего перерыва на половину семестра (перепутайте с номерами, регистрирующимися и забронированной машиной в аэропорт, не появляющейся), у нас было действительно приятное пребывание. Я должен добавить, что они были выяснены быстро.
Отель и сады прекрасны и очень ухожены. Персонал приветлив, особенно за завтраком и ужином. Еда была обильной и вкусной.
Бассейны прекрасные, с большим количеством лежаков и полотенец. И наша комната была просторной и идеально чистой.
Удобства тоже на высоте.
Спасибо за прекрасное время.
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Marzia B
Просто забронируйте и вперед. Фантастический
Удивительно. Просто хочу вернуться завтра. Все супер: площадь номера, уборка, детский бассейн, питание, обслуживание. Все на высшем уровне. Я бы просто забронировать снова как можно скорее. Легко добраться из аэропорта. Прекрасные просторы. Расслабляющий отдых. Нет стресса.
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Dan
Превосходно
Отель был отличным, еда была превосходной (особенно закуски и гриль), номера были чистыми и большими, бассейны были отличными. Если бы нам пришлось выделить минус, вечерние развлечения были немного ниже среднего, но в целом это было особенное место. Персонал был дружелюбным, улыбчивым, готовым помочь во всем, очень знающие и в целом приятные люди!
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Robert J
Патрисия по связям с гостями - золотой актив
Мы не смогли забронировать номер из-за отсутствия свободных мест в TUI, поэтому на этой неделе остановились в отеле Bahia principe солнечном свете Коста Адехе, однако, находясь здесь и планируя наш следующий визит в апреле, мы позвонили в Roca Nirvana playa pariso и спросили, можем ли мы совершить экскурсию по отель Так приятно, что мы сделали Патрисия из отдела по работе с гостями провела для нас экскурсию по этому замечательному отелю, она была так добра и полезна, ничего особенного не было, настоящий посол в компании, она, безусловно, решила, что нам нужно забронировать следующий Оставайтесь здесь Номер с видом на море на верхнем этаже - это то, за что можно умереть. Так что еще раз спасибо за ваше гостеприимство, и мы только предполагали пребывание, представьте себе услугу, которую вы получите в качестве платного гостя, мы не можем дождаться, чтобы забронировать
С уважением, Роберт и Хелен из Великобритании x
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | Uma M
Красивый ?
Мы прекрасно провели время с нашими детьми. Это был мой второй визит. Бассейны такие красивые, с таким большим выбором зон, а также с потрясающим пейзажным бассейном и джакузи.
Мы останавливались на полупансионе, фантастический выбор завтраков и ужинов, свежеприготовленной рыбы и морепродуктов.
Спа-центр тоже красивый, мало им пользовался.
Персонал очень услужливый, мы были переведены с полулюкса на премиум-люкс, с огромной террасой и захватывающим видом! !
Мы вернемся ?
Читать полностью
10
26 февраля 2022 | David W
Замечательный отдых
Мы только что вернулись из еще одного замечательного пребывания в Roca Nivaria. Основными моментами для нас являются потрясающий и просторный бассейн, дружелюбный персонал и качество размещения. Мы также несколько раз останавливались в отеле-партнере в Коста-Адехе (Хардинес), и это не менее впечатляет. Если вы хотите 5-звездочный отдых с действительно дружелюбной атмосферой и внимательным персоналом - тогда это для вас.
Читать полностью
8
27 февраля 2022 | Luc T
Приятный отдых в хорошем отеле
Мы были в Roca Nivaria Gran Hotel с 19 по 26 февраля и остались очень довольны. Питание менее разнообразное, чем в аналогичных отелях, но было превосходным, хотя свежевыжатые соки на завтрак в пятизвездочном отеле обязательны. В последний день нашего пребывания были свежие смузи, и мы сожалеем, что их не было раньше. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера чистые и просторные, с красивой террасой. Теннисные корты хорошие. Арендовать автомобиль стало очень просто. Wi-Fi есть на всей территории курорта, но сигнал не всегда стабилен и требует улучшения на всей территории.
У нас были некоторые проблемы со спа-салоном, но Сара Уиттендале, поддиректора отеля, хорошо справилась с ними, предоставив ваучеры и бесплатный массаж. Спасибо за это.
В целом, очень хороший отель!
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | Wendy C
Еще один сказочный отдых
Мы наконец-то вернулись! ! ! Мы много раз посещали этот отель в течение февральской половины семестра, и это супер время, чтобы быть здесь.
У нас были смежные номера 708/709, в которых было проведено прекрасное обновление с тех пор, как мы были здесь в последний раз.
Отель очень серьезно относится к правилам COVID, но никогда не был навязчивым.
Любите шезлонги и зонтики на балконе
Мы прекрасно провели время, как обычно, на завтрак и ужин "шведский стол" всегда был прекрасный выбор блюд.
Персонал был как обычно прекрасен, особенно Диана за завтраком - спасибо
Прекрасная неделя с большим количеством солнечного света и отдыха - как раз то, что нам было нужно - мы вернемся
Читать полностью
6
03 марта 2022 | Martti M
Ведь разочарование
Должен быть отель для детей/семейного отдыха. Моего сына не пустили в единственный теплый бассейн (джакузи), только для взрослых (рядом с детской зоной), та же история со Спа. Так как я только с ним, я тоже не могу пойти. Грустно было смотреть, как мальчик выглядит взволнованным, а потом. . .
Roca Nivaria по-прежнему пытается быть хорошим 5-звездочным отелем, но на самом деле ему не хватает многих вещей. Наверное стоит только 4 звезды. Сервис может стать грубым и высокомерным, если они слишком заняты :)
Пришлось отменить бронирование во время пребывания (конечно, без возмещения расходов) и забронировал отель GF Victoria, надеюсь, лучше!
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Leslie M
Прекрасный семейный отдых
Идеальное место для февральских каникул! Для нашей семьи из четырех человек у нас были смежные комнаты на шестом этаже с великолепным видом на море. Стоит потратить немного больше на закаты, которые вы можете увидеть оттуда. Шведский стол на завтрак и обед был восхитительным - наши дети (15 и 12 лет) были особенно довольны разнообразием выпечки. Мне бы хотелось немного больше разнообразия на ужин, так как мы были там в течение шести ночей. К концу поездки стало немного скучно. Мы ужинали в одном из ресторанов "только по предварительному заказу". Нам было немного странно, что приложение для бронирования сказало, что ресторан «полный», но за все время, что мы были там, он не мог быть заполнен более чем на четверть. В целом, однако, это действительно было захватывающее место для нашего отпуска. Мы хотели бы вернуться снова!
Читать полностью
8
08 марта 2022 | KS&DW
Чудесно расположенный отель для отдыха и потрясающих видов
У отеля прекрасное расположение - из каждого номера должен быть великолепный вид, и было здорово иметь возможность лежать у бассейна и видеть и слышать море.
Комната была большого размера, с прекрасной ванной комнатой с отличным душем и отличной гардеробной. Я нашел запертый мини-бар немного странным - мне бы хотелось, чтобы вода оставалась холодной, не покупая упаковку. Жаль, что это были две односпальные кровати, сдвинутые вместе - было бы неплохо, если бы они нашли способ использовать топпер или что-то в этом роде, чтобы сделать его двуспальным. У каждого из нас была только одна подушка, но в последний день я понял, что в шкафу есть еще пара подушек. У телевизора был хороший набор каналов.
Обслуживающий персонал был очень приятным, и номер содержался в безупречном состоянии.
Мы были в комнате прямо над рестораном со шведским столом и сбоку от бара, где проходили вечерние развлечения. Вы могли слышать развлечения ночью, но они закончились в очень разумное время, так что все было хорошо для нас.
Балкон был великолепен с двумя кроватями, столом и стульями. Мы закончили тем, что провели один из наших дней, просто болтаясь там.
Бассейны и бассейны отличные. Все в отеле такое чистое, что очень обнадеживает для нашего первого отпуска, связанного с коронавирусом.
Большую часть дней было много кроватей, и они старались строго следить за тем, чтобы люди резервировали кровати, а затем исчезали на весь день (хотя один человек уклонился от этого и зарезервировал кровати с 9:30 и не появлялся до 4). вечера - оказалось, он играл в гольф).
Хижина для полотенец открывается в 10 утра, поэтому, если вы хотите выйти раньше, возьмите свежие полотенца вечером, чтобы все было готово к следующему утру.
Я был немного удивлен, узнав, что двуспальные кровати у бассейна предоставляются за дополнительную плату, учитывая, что они являются одним из главных изображений во всем маркетинге. Однако мы решили заплатить за один, и это был прекрасный способ провести день. Они были особенно хороши, так как у них есть что-то вроде ветровки, которую мы могли отрегулировать, поэтому мы фактически провели один из менее солнечных дней в одном и очень хорошо провели время. Стоит денег за один или два дня вашего отпуска.
Обычно мы не ездим по путевкам, но мы решили, что если мы в деле, то мы все в деле, поэтому мы подписались на довольно много мероприятий. Нам они очень понравились, и это был хороший способ разбить день. Мы занимались йогой, стрельбой из винтовки и стрельбой из лука. Беа, которая взяла их, была очаровательной, полезной и веселой. Я бы порекомендовал заняться.
Мы сделали полупансион. Нам потребовалось несколько посещений ресторана со шведским столом, чтобы привыкнуть к нему. В определенное время он мог быть очень занят и мог чувствовать себя немного слишком. Мы узнали, что на самом деле было приятнее сидеть в зоне только для взрослых внутри, и так было до конца поездки. Я должен сказать, что Диана, которая заботилась о зоне для взрослых, была превосходна - очень приятная и внимательная. Она является настоящим достоянием отеля - вы действительно видели, как некоторые возвращающиеся гости искали ее, чтобы поздороваться, что было приятно.
Еда была в порядке - ничего выдающегося, но и не плохо. Возможно, я мог бы быть более дисциплинированным и собрать более сплоченную тарелку с едой, но я не мог удержаться от того, чтобы брать маленькие кусочки из множества разных вещей.
Мы решили забронировать два ресторана с обслуживанием по меню в ту же минуту, когда приехали, и рады, что сделали это, поскольку они, похоже, довольно быстро заполнились. Как сказал другой рецензент, это было странно, потому что, когда мы были внутри, они были довольно пустыми и, как следствие, атмосферными. Я не уверен, было ли это связано с персоналом, что было так тихо, потому что у них, казалось, была только пара оборванных людей. Итальянец был в порядке. Мне очень понравилась еда в испанском ресторане.
Мы перешли на обед на полупансион в один из дней. Это был наш худший опыт. Было очень занято, и персонал был очень грубым. Мне дважды подали не тот напиток - один раз человек выпил его и просто ушел. Мне удалось заставить их забрать его, и только через 20 минут я смог привлечь чье-то внимание и сказать, что напитки, которые мы заказали, еще не доставлены. Они были очень строптивы и сказали, что он придет, но очень извинялись, когда в конце концов нашли билет и поняли, что его пропустили. Я думаю, что в тот день была более широкая проблема, когда появился менеджер, было несколько слов, и все вроде бы успокоилось.
Мы сделали спа в наш последний день, и это замечательное средство. Единственным разочарованием было то, что мы заказали два сеанса массажа, и когда мы появились, они сказали, что могут разместить только одного из нас, и попросили другого перенести встречу на 15:00, чего мы не могли сделать, так как летели обратно. В итоге нам дали по 20 минут на каждого. Это был очень хороший массаж, который длился более 20 минут, поэтому в конце концов мы оба были счастливы.
В целом, прекрасный отель, и мы вернемся, возможно, в будущем мы просто будем спать и завтракать.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | willtalktick
Абсолютно УДИВИТЕЛЬНЫЙ отель
Выдающийся визит для нас. В этом отеле есть все для семей… от детского бассейна с водными горками, игровых площадок, детских дискотек, детского зиплайна до огромного бассейна с теплой соленой водой и джакузи, бассейна с прохладной пресной водой, спа-салона с замечательным персоналом и удобства (массаж, процедуры по уходу за лицом и многое другое), потрясающий завтрак и ужин "шведский стол" (тема ужина меняется каждую ночь, по крайней мере, полдюжины основных блюд, свежее мясо на гриле, местные деликатесы, восхитительные десерты), а также рестораны с обслуживанием по меню (если вы по какой-то причине не нравится шведский стол) И очень дружелюбный персонал… многие из которых свободно говорят на английском, испанском, немецком, итальянском, французском… ПЛЮС локация на берегу океана, это место для вас. Персонал отеля / руководство принесли в наш номер бутылку шампанского на день рождения моего супруга ... без моей просьбы ... и не дешевую бутылку, а действительно хорошую вещь! Нам очень нравится этот отель, и мы обязательно вернемся. Обслуживание дома/номера было более чем желанным (шоколад и подготовка постели ко сну каждую ночь), плюс всегда теплое, дружелюбное приветствие и «мы можем вам что-нибудь предложить? «На сегодняшний день это абсолютный ЛУЧШИЙ отель и обслуживание, которые мы видели за более чем 30 лет путешествий по Северной Америке, Европе и Азии. Попробуйте, вам понравится.
Читать полностью
10
11 марта 2022 | Onno
Отличный отель, дружелюбный персонал
Отель и его персонал замечательные. Нам пришлось продлить наше пребывание из-за обстоятельств, так как мы временно не могли летать, и поддержка, которую мы получили, была просто идеальной. Удобства чистые и просторные, еда очень хорошая, а также атмосфера. На день рождения дочери ей вручили открытку и небольшой подарок. На Тенерифе мы обязательно остановимся здесь!
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Jodie E
Отличный детский клуб и прекрасные виды
Отель красивый и очень чистый. К мерам Covid относятся серьезно с доступными масками и дезинфицирующим средством для рук.
Для нас изюминкой был детский клуб. Трудолюбивая команда заботится о том, чтобы нашей маленькой девочке исполнилось 4 года. 5 развлекали в течение часа или около того в день. Были также запланированы послеобеденные игры вокруг детского бассейна, такие как прятки, охота за сокровищами и боулинг для мини-возрастной группы.
Рестораны на хорошем уровне. Однако я не нашел большого разнообразия, поскольку не ел рыбу. На завтрак есть небольшой безглютеновый уголок, который можно было бы расширить.
Персонал был очень дружелюбным вокруг бассейна и ресторана. Все было обслуживание столов для напитков. Все коктейли свежеприготовлены вручную и очень вкусны в ресторане all inc.
Ситуация с приложением немного расстраивает и подводит отель. Однажды вечером мы попытались забронировать испанский ресторан и не смогли. Мы попросили сотрудников стойки регистрации помочь и не получили поддержки. Это было разочаровывающим, так как за неделю пребывания мы надеялись провести одну ночь в ресторанах с обслуживанием по меню, которые никогда не казались занятыми проходом мимо! Совет - сделайте это пораньше, если хотите пойти однажды вечером.
У нас был вид на море или семейный люкс, и это стоило дополнительных денег, исцеляющих душу видов.
Обязательно вернусь
Читать полностью
6
12 марта 2022 | rosie-punch
К сожалению, не 5 звезд
Мы были очень рады прибыть в наш отель для нашего первого семейного отдыха за долгое время. Комната была большая и чистая. Однако главная дверь вела в детскую с коротким коридором в главную спальню. С 3-летней дочерью я беспокоился о том, что она откроет дверь посреди ночи и будет заперта или, что еще хуже, кто-то войдет в комнату, пока мы спали. (цепи безопасности не было)
Холодильник требовал оплаты только для того, чтобы его разблокировать, и он отключился, когда карта была вынута, поэтому молоко для детей и т. Д. Не могло храниться должным образом.
Бассейн был прекрасным, чистым и с подогревом. Шезлонги были зарезервированы довольно быстро, поэтому…
Однако основной причиной низкой оценки была ужасная еда. Шведский стол был на самом деле лучшим из плохих вариантов. В обоих ресторанах с обслуживанием по меню не хватало атмосферы, было только 4 варианта на каждое блюдо, не было детского меню, а еда была действительно ужасной.
В нескольких минутах ходьбы нет хороших ресторанов, поэтому, если вы не хотите платить за такси, вы застряли на ужине.
Нам очень грустно, что этот отель не доставил.
Читать полностью
6
13 марта 2022 | Natasha M
Смешанный опыт - не идеально подходит для родителей-одиночек с маленьким ребенком и не 5 звезд
Отель потрясающий. Заплатили за вид на море, и это было красиво, очень просторно, комната хорошего размера и ванная комната, хороший балкон, на котором большую часть дня светило солнце (идеально подходит, когда ребенок спит, и вы можете посидеть). Предоставили детскую кроватку, что очень порадовало.
Завтрак был разочарованием, я думаю, что для 5-звездочного отеля должно быть какое-то обслуживание за столиками. Вы должны были получить свой собственный чай, с маленьким ребенком это раздражало, так как нести ее и кипятить воду не идеально. Вы также не смогли взять бутылку воды, пришлось наполнить маленькую чашку. Странно, когда вы можете получить бутылку на обед и ужин. Кто-то пришел предложить долить кофе, а не чая? ! ? Станция Омлет очень хорошая.
Все делается путем сканирования вашей ключ-карты, поэтому человек, приветствующий вас, когда вы входите в ресторан, не чувствовал потери личного контакта.
Некоторые из сотрудников были очень любезны и очень добры к моему ребенку, но мне пришлось взять свой собственный стульчик для кормления, держа ребенка.
Обед был в порядке, для детей это было то же самое каждый день. Взрослые не были огромным диапазоном, но это было хорошо.
Ужин был хорошим, шведский стол, было бы хорошо, если бы вы смогли узнать, какое меню будет на этот день, так как есть еще 2 ресторана, в которые вы можете пойти, но их нужно бронировать заранее.
Выбрали отель для детского клуба, но, к сожалению, вы можете забронировать только по прибытии, и тогда он был полон в первый день. Вы можете забронировать через приложение, но это неочевидно, позвонил в детский клуб, и мне сказали идти на стойку регистрации. Пошел на стойку регистрации за помощью, они сказали мне идти к гигантским электрическим щитам на другом этаже, потому что это «проще», проще было бы, если бы они просто забронировали меня, вместо того, чтобы поднимать на другой этаж с маленьким ребенком.
Персонал был очень любезен в детском клубе, мой ребенок не хотел, чтобы его оставляли, но они позволили мне остаться с ней. Это означало, что она может быть не на солнце в течение дня. Учитывая систему бронирования, стоит быть готовым к тому, что вам может не хватить места.
Бассейны были чистыми, прекрасной обстановкой. Система полотенец хороша, но не открывается до 10, поэтому стоит забрать свое полотенце, как только вы доберетесь до отеля.
Детский бассейн с горками выглядел великолепно (для детей от 4 лет).
Все должны были носить маски, за исключением тех случаев, когда они сидят за едой или у бассейна. Мне интересно, повлияло ли это на впечатления, так как вы не можете читать выражение лица и вам труднее разговаривать с персоналом.
Отель организовал мое такси, написал им по электронной почте до прибытия, обязательно спросите за несколько дней, так как они не могут организовать его в выходные дни.
В целом, я чувствую, что у него не было 5-звездочного опыта, который я испытал в других местах, не очень личного и с некоторыми разочаровывающими проблемами. Я думаю, что это работает для семьи с двумя родителями или без детей, но не идеально, если вы родитель-одиночка с очень маленьким ребенком.
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Lyn M
Превосходная расслабляющая поездка в прекрасном минималистичном отеле.
Превосходный отель - в целом прекрасная расслабляющая поездка.
Номера чистые - все, кажется, имеют прямой вид на море, что было замечательно - правильные кофемашины в номере и свежая вода пополняется ежедневно.
На всех балконах есть шезлонги и зонтики, так что вы можете сбежать в течение дня, чтобы продолжить принимать солнечные ванны из роскошной собственной комнаты.
Рестораны - отличный завтрак - большой выбор. Я
Я не любитель фуршетов, но в этом заведении с этим справились. Много простого барбекю из свежей рыбы / мяса на ваш вкус, а также множество других блюд, но не ошеломляющих. Два ресторана с обслуживанием по меню - я смог получить только очень позднее бронирование для итальянца и был немного разочарован. Это также определенно не было перебронировано, но было приятно сменить обстановку, если вы остановились более чем на несколько дней.
Отличный бассейн - два больших бассейна с множеством уединенных мест и множеством шезлонгов, которые не были заранее забронированы 7 . 30 утра! Можно зарезервировать (и оплатить) бедуинские кровати, но на самом деле в этом нет необходимости. Лучше всего не было громкой музыки или аквааэробики - только умиротворяющий шум моря! ! Обнаружен совершенно отдельный третий бассейн и детский мини-аквапарк, что объясняет относительное спокойствие других бассейнов, что означает, что они были по сути зоной для взрослых. Также теннисные корты и футбольное поле - так много для всех.
Спа - бесплатный ваучер на доступ в течение 1 часа при регистрации заезда - удивительная термальная спа-программа. . Очень расслабляет в слегка пасмурный обеденный перерыв.
Развлечения по вечерам, если это то, что вам нравится в отпуске.
Сам отель и номера действительно нуждаются в хорошем обновлении, чтобы соответствовать 5-звездочному статусу, но в этом отеле действительно есть что-то для всех, и он делает это в сдержанной манере с отличным сервисом и очень хорошим соотношением цены и качества. Я обязательно вернусь и порекомендую другим.
Читать полностью
10
15 марта 2022 | Martin T
Праздник Рока Нивария
Отличный 5-звездочный отель, который предложил нам расслабляющий и очень приятный отдых. Мы очень надеемся вернуться для дальнейшего визита в конце этого года. Рестораны были очень хорошими, с отличной едой и обслуживанием.
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Eugene F
Отличный отель!
Останавливались в данном отеле 4-й раз. Первоначально бронировали 14 ночей, на месте решили продлить ещё на 6 ночей. Хорошие завтраки, отличные тематические ужины. Бесплатный подземный паркинг. В номере был чайник и капсульная кофемашина. Вежливый персонал.
Не понравилось, что номер был оплачен с видом на море, однако в номере 204 на втором этаже вид был на дерево и море было практически не видно. Не понравилась политика администрации отеля в отношении маленьких детей в главном бассейне с подогревом. Для детей есть маленький бассейн и отдельная зона с бассейнами и горками Roni Aventura, не смотря на это они плавали со взрослыми в главном бассейне и создавали неудобства другим постояльцам.
Читать полностью
8
13 августа 2022 | Vida
Roca Nivaria
Отель хороший. Питание хорошее. Персонал хорошо работает.
Отдыхали в этом отеле два раза. Номера хорошие. Балконы с лежаками.
Отель подходит для людей с ограниченными возможностями. Везде лифты пандусы.
Надеемся ещё сюда вернуться.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Mack_Errol
Именно то, на что мы надеялись.
Мы (2 взрослых и ребенок 6 лет) останавливались на 10 ночей по системе "все включено" в августе. Забронировали напрямую в отеле и по прибытии получили бесплатный 2-часовой ваучер на спа-процедуры, что было здорово.
Нам так понравился этот отель, что мы уже забронировали его на следующий август.
В отеле запрещено курить (кроме балконов), что мы не осознавали, но очень ценили, отсутствие запаха сигарет в бассейнах, барах и т. Д. Было освежающим изменением.
Также было приятно видеть, что даже в 10:30/11:00 было не так много шезлонгов, которые были зарезервированы и не использовались.
Номер 423 - Улучшенный двухместный номер, очень хороший размер для 3 человек, раскладывающаяся кровать для нашей дочери, которая была установлена, была очень удобной. Никаких претензий к ванной комнате и обычному гелю для душа, шампуню, увлажняющему крему и т. д.
Прогулка в гардеробе была достаточно большой.
Наш номер содержался в исключительной чистоте благодаря уборке, и шоколад, который каждый день оставляли на кроватях, был приятным штрихом.
Еда - у всех блюд был большой выбор и они были высокого качества. Станция для приготовления обеда и ужина была отличной, свежая рыба, мышцы и мясо на выбор. Всегда было по крайней мере 2 или 3 закуски, и выбор на завтрак был огромен.
Мы с женой согласились, что качество и выбор были, пожалуй, лучшими на Канарских островах.
Персонал в Lunch and Dinner был настолько организован и эффективен, что все прошло очень гладко.
Однажды вечером мы ужинали в итальянском ресторане, который был включен в полупансион и AI. Меню было небольшим, но пицца была отличной, и я бы порекомендовал блюдо из пасты с чернилами кальмара. Сделал хорошее изменение от шведского стола.
К сожалению, испанский ресторан не был доступен в те ночи, которые мы хотели, так как мы не забронировали его вовремя. Меню выглядело хорошо.
Обязательно бронируйте рестораны через приложение вскоре после прибытия.
Бассейны -
В бассейне и на территории Ronni Adventure есть небольшой бар, где подают кофе, пиво и безалкогольные напитки, который открыт ежедневно с 12:00 до 18:00. 3 горки спускались на мелководье, в том числе 2 водяные пушки, небольшой пиратский корабль для самых маленьких и водопад, рядом с которым был бассейн приличного размера с глубиной 1 . 10 м.
Канатная дорога, которую можно забронировать через приложение, с сухой игровой площадкой с сетками для скалолазания, горками и т. д., мини-дискотека с 18:00 до 18:30.
Никогда не проблема получить шезлонг, но если вы хотите быть прямо перед бассейном, доберитесь до обеда.
Соляной бассейн с подогревом был хорошего размера и никогда не был занят в воде. Лежаки, кажется, здесь заняли раньше, чем в другом бассейне, но в нем есть 35 джакузи и 0 . 3-метровый небольшой детский бассейн рядом с ним, а также главный бар у бассейна, который открыт с 10:00 до 18:00 и предлагает спиртные напитки и коктейли, а также обычные напитки. Закуски доступны здесь с 15:00 до 18:00. Надувные лодки запрещены.
Другой бассейн тоже хорошего размера и недалеко от соляного бассейна с водопадом и небольшим островом. Много шезлонгов и никогда не проблема найти приличное положение в любое время дня. Бар у бассейна открыт с 11:00 до 18:00, где подают обычные напитки и спиртные напитки. Надувные лодки разрешены в этом бассейне, и мы провели здесь довольно много утра, прежде чем провести день в бассейне приключений Ронни.
Команда аниматоров - Они работали не покладая рук и были
с таким энтузиазмом с 10:00 до 18:30, развлекая детей мероприятиями, которые в основном проводились в бассейне Ронни, наша дочь пару раз ходила в детский клуб и полностью наслаждалась своим временем там, что позволило нам с женой улизнуть в спа.
Мини-дискотека, которую они устраивали каждый вечер, привлекала детей, и это было хорошим завершением дня перед ужином.
Пенная вечеринка по средам.
Вечерняя анимация - певцы каждый вечер на открытой площадке главного бара, отличный сервис и выбор коктейлей и напитков, которых нет в баре у бассейна.
Район - Большой супермаркет в 100 м от отеля, несколько местных магазинов и небольшой выбор баров и ресторанов. Новый торговый центр находится примерно в 10-15 минутах ходьбы с хорошим выбором магазинов.
Было приятно, что территория вокруг отеля не была слишком застроена и загружена, а это означает, что мы проводили много времени в отеле, наслаждаясь тем, что он может предложить.
Читать полностью
8
12 сентября 2022 | Rachel P
Потенциал быть 5 звезд
В отеле есть прекрасные бассейны и ухоженные сады. Еда действительно хорошая, с большим выбором блюд. Вид с балкона потрясающий, а номера просторные. Тем не менее, я обнаружил, что кровати с деревянным изголовьем немного жесткие. Телевизоры маленькие с плохим выбором каналов. Лежаки без матраса и очень неудобные. Вокруг бассейна стоят балийские кровати, но они стоят 50 с лишним евро в день, что смешно. Настоящий 5-звездочный отель не требует дополнительной платы за комфорт. Если бы отель мог исправить эти проблемы, это был бы замечательный отель.
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Djmike
Удивительный праздник!
Мы зарегистрировались в люксе с видом на море на верхнем этаже 3 сентября. Нас встретили обратно в отель (мы постоянные гости), и мы с улыбкой встретили на стойке регистрации. Нас быстро провели в главный бар, где мы угостились столь необходимым приветственным освежающим напитком. Затем нас пригласили пообедать в главный ресторан со шведским столом, так как наш номер был не совсем готов.
Нам дали номер 610 с потрясающим беспрепятственным видом на море.
В середине нашего отпуска мы решили, что хотели бы быть ближе к ночной жизни, поэтому персонал отеля любезно помог нам переехать в их родственный отель (Roca Jardines Navaria) в Коста-Адехе. Мы зарегистрировались, но после этого сразу поняли, что допустили ошибку! Расположение этого отеля было отличным, но Jardine казался закрытым, клаустрофобным и имел прекрасный вид на деревья, но не такой великолепный вид на море! ! Мы поужинали в этом отеле, и это была такая тихая атмосфера с пожилой толпой, которая не для нас. Если вы выйдете через задние ворота (спуститесь по множеству лестниц), ваше время может быть перенесено в другое место (прогулки по набережной поздней ночью восхитительны с множеством ресторанов и магазинов в самом Коста-Адехе).
Я перезвонил в Roca Nivaria, чтобы узнать, можем ли мы вернуться, и через несколько минут все было улажено. Они были очень любезны, и мы воспользовались бесплатным автобусом, чтобы вернуться в Roca Nivaria.
Я должен особо отметить Сару в управленческой команде в этот момент. Когда мы вернулись в отель, она встретила нас и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. На протяжении всего нашего пребывания Сару часто видели в отеле, и она всегда приветствовала нас по именам и сияющей улыбкой! Сара - большой актив для вашей команды обслуживания клиентов и управления. Молодец, Сара, и спасибо за то, что заставили нас чувствовать себя как дома.
Мы без колебаний остановились бы здесь снова. Мы останавливались на 7 ночей на основе AI (минус одна ночь, которую мы провели в Jardines).
Еда была превосходной и разнообразной.
Единственная жалоба, которая у нас была, заключалась в том, что вечерние развлечения (которые были описаны в других обзорах) ужасны. Иногда мы сидели там с напитком в 10 вечера, готовые ко сну. Не совсем идеально, когда вы в отпуске. Я бы предложил сделать сцену во внутреннем баре, нанять команду аниматоров, которые могут устраивать шоу, может быть, 1 или 2 вечера в неделю, а затем покупать внешние действия, танцоров, трибьюты или что-то в этом роде для других вечеров. Это действительно имело бы значение и сделало бы праздник полным.
Эта поездка в целом почти 5, но просто не удалась из-за отсутствия вечерних развлечений. Да, там были певцы, саксофонисты и пианисты, но это было ранним вечером, и весь вечер казался законченным к 10 вечера. Единственным исключением были "The Soul Brothers", которые были потрясающими! и действительно взаимодействовал с толпой.
Мы чувствовали, что на этот раз Roca больше подходит для семей, в отличие от того, когда мы впервые посетили его в 2016 году - не то чтобы в этом что-то не так. Мы пошли парой.
Продолжайте в том же духе, Roca Nivaria. Персонал очень трудолюбивый, и особых проблем не было!
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | Sparkseeeee
В очередной раз супер….
Этот отель - наше место для отдыха и знания того, что вы получите, остановившись здесь.
Мы впервые вернулись сюда после пандемии, и в очередной раз это нас ничуть не разочаровало.
Еда по-прежнему восхитительна, бассейн и сад по-прежнему содержатся в чистоте и порядке, персонал очень дружелюбный. Отличная идея — сканировать ключ от номера при заказе напитков в барах и во время ужина, хотя я все же считаю, что время приема пищи можно лучше организовать. Несколько раз я был свидетелем того, как люди не были уверены, заняты ли столы, садились, а затем им приходилось двигаться, когда люди возвращались с едой. Один официант был очень сбит с толку, так как принес заказ напитков к пронумерованному столику, но ему сказали, что они еще не заказывали! !
Я чувствую, что отель мог бы лучше использовать крышу для закатов…. . может быть, бар, похожий на тот, что в Hard Rock по соседству… ему не нужно будет открываться каждую ночь, просто почувствуйте, что он будет использовать пустое пространство.
Спасибо всем сотрудникам Roca Nivaria еще раз.
Продолжайте делать то, что вы все делаете! !
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | ccaroljones
миссис Кэрол Джонс
Только что провел неделю в этом отеле и впервые чувствую, что должен оставить отзыв.
Мы повысили категорию номера и выходили на бассейн и могли смотреть на море. В первый раз, когда мы увидели вид, это был вау-момент.
Комната была большая, много места для хранения вещей и исключительно чистая.
У нас было все включено, но есть 2 ресторана, которые вы можете забронировать, если хотите заменить шведский стол. В буфете было все, что вы ожидаете, и отличная информация об аллергенах.
Удобства были потрясающими, лучший тренажерный зал в отеле, который мы использовали, великолепные бассейны и бассейн с джакузи.
Однако секрет настоящего успеха этого отеля заключается в персонале. Они такие дружелюбные и привлекательные на стойке регистрации, обслуживающем персонале, обслуживающем персонале и великолепном уборщике. Они заставляют вас чувствовать себя самым важным гостем. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
17 сентября 2022 | Michael R
Близко к совершенству
Мы провели неделю в Roca Nivaria, отмечая 50-ю годовщину свадьбы с зятем, которому исполняется 60 лет. Мы не знали, чего ожидать на Тенерифе, и были поражены тем, что нашли здесь.
Персонал всегда был полезным и всегда улыбался, даже когда им было нелегко. Отель был безупречно чистым и хорошо оборудованным. Еда была превосходной и соблазняла нас съесть слишком много.
Отель был хорошей отправной точкой для осмотра достопримечательностей, включая вулкан Тейде и поездку на катамаране, наблюдение за дельфинами и китами перед купанием в море.
Читать полностью
8
18 сентября 2022 | david_littlewood1
Прекрасный отель
Я бы остановился здесь, в этом отеле без колебаний. Наш номер был прекрасным, с видом на море и балконом со столом, стульями, зонтиком и двумя шезлонгами. Он был чистым, и горничная приходила каждый день.
Персонал на стойке регистрации был в порядке, но иногда английский не понимали, но это Испания. Wi-Fi был немного темпераментным. Томас на стойке регистрации был полезным. Он несколько раз пытался выйти на связь. В конце концов он использовал все заглавные буквы, и это сработало. Он перестал работать через несколько дней, поэтому на стойке регистрации пытались пропустить часть адреса!
Шведский стол всегда был хорошо укомплектован, и персонал был в восторге. Особо отмечу Диану как прекрасную официантку. Также были приветливы два высоких парня, которые, казалось, были менеджерами. Апельсин на завтрак был ужасен, как вода. Однако натуральные фрукты были супер. По вечерам это всегда было тематически. Мне это понравилось.
Развлечение было не из лучших - певцы, которые часто фальшивили! ! ! Однако официанты были хороши, особенно Норберто и очень высокий парень, который был старше остальных. Цены оправдали ожидания
Читать полностью
10
25 сентября 2022 | Sarahlovescats
Еще один отличный визит, но необходимы некоторые изменения
Это был мой и моего мужа дом вдали от дома на Тенерифе в течение нескольких лет. С 2011/12 года мы останавливались около 8/9 раз.
Это один из самых чистых отелей, в которых я был, персонал дружелюбный и очень услужливый (приятно видеть знакомые лица после Covid), номера большие, светлые и с отличными ванными комнатами. Персонал очень усердно работает здесь и старается изо всех сил заботиться о вас, если это необходимо.
Еда на завтрак, обед и ужин остается на хорошем уровне с большим выбором. Я скажу одну вещь, и это незначительный момент, который я ценю, но для меня важно то, что свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак разбавлен водой. Это 5-звездочный отель, а не то, что вы ожидаете, и не то, что было в течение многих лет. Я особенно часто комментировал качество апельсинового сока, и мне это нравилось.
Напитки по системе «все включено» по-прежнему в изобилии, хорошего выбора и качества, я сомневаюсь, что кто-то будет разочарован. Любой не на ИИ можно купить со скидкой.
Много шезлонгов в любое время дня, так что не нужно спешить. Я ценю, что мой визит был в сентябре. Больше не разрешается бронировать кровати заранее, хотя никогда не видел, чтобы за этим следили, и, честно говоря, не многие это делали, и это здорово.
Теперь к моему личному мнению о том, что нужно изменить. Я приезжаю в этот отель уже много лет (и буду приезжать до сих пор), и он всегда привлекал пары и семьи. Это был наш первый визит после Covid с 2019 года, и, похоже, они улучшили свою игру в отношении семей с маленькими детьми. Это здорово, а как насчет удобств для взрослых?
Есть новый детский аквапарк, который, несмотря на то, что в отеле было много семей, выглядел недостаточно используемым, что очень жаль, так как выглядит фантастически. Бар, который я заметил, не всегда был открыт, и я чувствую, что это могло быть фактором. Здесь много лежаков и тени. В отеле есть 2 больших бассейна; один с подогревом и прилегающим детским лягушатником, а другой без подогрева. Отелю следует серьезно подумать о том, чтобы сделать этот неотапливаемый бассейн предназначенным только для взрослых. Это, без сомнения, привлечет отдыхающих, которые предпочитают не находиться в окружении детей весь день, пока они отдыхают. У обоих бассейнов есть бары, а меньший бар у неотапливаемого бассейна можно расширить, добавив больше сидячих мест и из него открывается великолепный вид на море.
Читать полностью
10
27 ноября 2022 | 181cath
Отличный отдых еще раз!
Еще одно превосходное пребывание в Roca Nivaria, это очень хорошо управляемый отель, и персонал просто замечательный. Все по-настоящему гордятся тем, что заботятся о гостях, и работают исключительно усердно. У нас была отличная еда в главном ресторане, мы не посещали a la carte, так как уровень шведского стола был отличным. Блестящий сервис от всего персонала бара, профессиональный и эффективный. Комната была безупречно чистой, и мы получили бутылку шипучки по прибытии на 18-летие моего сына, прекрасный жест. Обязательно вернемся, спасибо всему персоналу.
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Axel D
���������������� ���������� ������ ������������
���� ���������������������� �������� ���������� ������������������ �� ����������. ���������������� ������ ���������� �������������� �� ���������� ������������ �� ���������� ����������, ���� �������� ���������� ���������������� ���������������� ������������������ ������ �� ������������ ���� �������������� �� ��������.
���������������� �������������������� ���������� ���������� ����������������, ���������������������� ���������������� ������ ��������, ������ ���� ������������������������ �� �������������������������� �������������� ����������.
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Mary G
���������������� ���������������� ����������, ���������������� �������� �� ������ �������� �������� ���� 4 ������.
�������������������� ���������������� ����������. ���������� �������������� �� �������������� ���������� �� 10 ��������������, ������������������ ���������������� �� �������������������� �� ������������ �������������� ����������������. ���� �������������� ��������������, ������ ����������������������, ���������� ���������� ���������������� ���������������� ���������� �� �������������� ������������, �� ���������� ���� ��������������, �������������� �� �������������������� ������������ ���������� ���������� ��������������������. ���������������� ������ ���������������������� �� ������������������������. ���������� ������������������, �� �������� ����������-���������� ������������������. ������������ �������� �������������������� �������������� ������ ����������, ������������ ������������������ �������������� �� ������, ������ ���������� �������������� �������������� �� ���������������� ���� ������������������ ���������� ���������������������� ��������������, ���������� ������ �������������������� �������� ������������������, ���������������������������� ������ ������������ ���� ���������� ��������. ������������������ ���������� ���� �������������������� ���������������������������� �� ����������������, ������ �������� ���� ������������������ 4 ������������, �� ���� 5 ����������, ���� �� ���������� ���������� ������������ �� ���������� ������������ ������������������ ������ ����������, ������������ ���� ���������������������� ���������������� ����������������! ���������� ��������������������, ���������������� �������� ���� ������������ �� ���������� ���������� ���� 10 ������, �� ���������� �������������� �� ��������������!
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Jennifer D
Волшебная мартовская неделя
Нам очень нравится этот отель, мы были там около трех раз назад и только что вернулись после 7-летнего перерыва!
Все сделано до совершенства от персонала, еды, кроватей, бассейна с подогревом, чистоты и общей атмосферы. Мы были рады получить нашу старую комнату, которую мы просили, с прекрасным большим балконом. Нам дали шампанское в нашей комнате по прибытии и дали восхитительный набор постельного белья в качестве подарка, когда мы уезжали.
Искренне благодарю за прекрасный отдых.
Ваши Дженнифер и Ричард Дангар
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Sarah H
Отличный отель
Отличный отель. Ходили с детьми 1 год и 3 года. Красивая обстановка, еда отличная и разнообразная, персонал очень дружелюбный и услужливый. Детский бассейн потрясающий, нашим мальчикам понравилось. Игровой центр также является очень хорошим вариантом. Настоятельно рекомендую. В этом районе не так много, но несколько приятных прогулок вдоль побережья, которых нам было более чем достаточно.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Galya C
Отличный отдых в прекрасном оазисе. Мы вернемся.
Нам с мужем очень понравилось наше недельное пребывание в Roca Nivaria. Мы жили на 6 этаже с потрясающим видом на океан (номер 604).
Расположение отличное, с захватывающим видом на океан с променада, окружающего территорию отеля. Там есть пара кафе, туристические магазины в шаговой доступности (супермаркет в двух шагах от отеля).
Территория отеля красивая, со вкусом оформленный ландшафт. Пейзажный бассейн с подогревом и нижний уровень бассейна с видом на океан окружены пальмами и зеленью.
Бесплатный гараж. Вам понадобится машина, если вы хотите исследовать остров.
Обслуживание было превосходным, персонал отеля был вежлив и предупредителен. Отель чистый и ухоженный.
Все номера с видом на океан и большим балконом с шезлонгами. Номер был просторный, чистый и функциональный.
Завтрак и ужин "шведский стол" были превосходными, с большим выбором блюд. Сидеть на открытом воздухе было красиво с видом на сад отеля и океан. Было приятно поужинать, наблюдая закат.
По американским стандартам этот отель соответствует 4-звездочному отелю. Мы определенно дали бы 5 звезд за помещение, питание и обслуживание, но 4 за номера (упрощенный дизайн и отсутствие мелких удобств, таких как бесплатный холодильник и ежедневная бесплатная вода) и интерьер отеля (можно было бы немного улучшить).
Мы вернемся!
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Adam M
3-я поездка, надеюсь, многих
Мы только что вернулись из нашей 3-й поездки в RN с нашим новым ребенком на буксире вместе с нашим 8-летним ребенком. Поездка была
отложенный из-за пандемии, мысль о виде на море из нашего полулюкса заставила нас пройти через минимумы блокировки, и было замечательно наконец вернуться!
Есть что-то для всех возрастов с классическими пейзажными бассейнами, высококачественным детским и детским клубом, детским аквапарком и игровой площадкой с невероятным видом на еду на свежем воздухе.
Место безупречное, обслуживание отличное, они не могут сделать для вас достаточно. Уборка номера невероятная, уборщики приходили так быстро и все убирали. Официанты и официантки настолько дружелюбны к детям, что все они, кажется, искренне любят младенцев и детей.
Мы уже забронировали номер 4 и надеемся приехать еще много лет! Спасибо Рока Нивария!
Читать полностью
4
21 марта 2023 | MM
5-звездочный отель с пенсионным обслуживанием
вечером даже обычной чистой питьевой воды нет/это за нелогичную плату
вода должна быть бесплатной! играют на пять звезд, но воды не дают.
они играют в экологический отель и поэтому в ванной кроме полотенец и туалетной бумаги ничего нет, да их вам выдадут на ресепшн.
даже дурацкие капсулы dolce gusto не будут пополняться!
300 евро за ночь и полное плохое обслуживание!
сервис входит в номер сразу после звонка без ожидания!
с трех ночей дали нам воду один раз за мир!
в столовой наверняка есть персонал, который учится в пятизвездочном отеле, потому что за ужином посуда падала 7 раз! постоянный стук падающей посуды, что недружелюбно в таком отеле!
в остальном все чисто и очень плохо управляется
я не рекомендую
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Joanna W
Отличный отдых
Самые лучшие завтраки и ужины! Вкусные блюда у моря на открытой террасе. Самые добрые официанты в мире и живая музыка по вечерам создавали приятную, теплую атмосферу, по которой нам не хватает. Мы надеемся скоро вернуться.
Читать полностью
10
25 марта 2023 | jacqueline-bir-hur
Превосходный отель
Великолепный отель, выполненный по высоким стандартам, прекрасно обставленные номера со всем необходимым - ванна с отдельным душем, туалет и биде, две раковины, фен, мини-бар пополняется ежедневно, но мы мало им пользовались, хороший большой балкон со столом , стулья и два шезлонга. Балкон в нашем номере был постоянно в тени, однако большую часть дня мы отсутствовали в номере, так что это не проблема, и некоторым людям это подойдет. Превосходные бассейны, нам особенно понравился бассейн с подогревом и соленой водой, а бар у бассейна и обслуживание были блестящими. Нам бы хотелось, чтобы по системе «все включено» было больше выбора еды у бассейна, но мы, конечно, не голодали. Еда в ресторане со шведским столом была хорошей, с большим выбором блюд и отдельной детской/семейной зоной внутри. Забронированы оба ресторана с обслуживанием по меню, прекрасная еда, хорошо оформленная и обслуживаемая. Развлечения каждый вечер в баре/на террасе. Магазины, бары / рестораны очень близко к отелю, если вы хотите, и приятные прогулки по мысу. Отель ежедневно проверял наличие первых шезлонгов и убирал полотенца и принадлежности, чтобы у каждого был шанс получить шезлонг. Не нужно было использовать наши собственные полотенца для бассейна, в отеле есть два полотенца для каждого - одно для шезлонга и одно для сушки, и их можно менять ежедневно. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Neil
Прекрасный отель, отличный персонал
Мы провели прекрасный семейный отпуск в Roca Novaria в январе 2023 года. Во-первых, персонал был очень дружелюбным и очень любезным по отношению к нашей годовалой дочери. Отель был безупречно чистым, особенно вокруг бассейнов, которые тоже хороши. Номера тоже были хорошими и, опять же, содержались в очень чистоте и порядке. Еда была разнообразной и свежей, а напитки по системе «все включено» были действительно хорошими, хотя, очевидно, спиртные напитки были не премиум-класса. Вероятно, единственным недостатком было то, что на местной полосе за пределами отеля мало что есть, а Коста-Адехе немного обветшала. В противном случае, отличный отдых, и мы определенно рекомендуем.
Читать полностью
8
27 марта 2023 | suzhLondon_uk
Потрясающий отель
Я путешествовал в одиночку в течение 4 ночей для солнечного отдыха, у меня был великолепный номер с видом на море, который был больше похож на люкс, чем на комнату, было очень тихо. Однако еда подвела отель. Я люблю хороший английский брекки, когда меня нет, выбор был более континентальным, бекон был таким жирным и жирным, никаких грибов или оладий. На станции омлета были консервированные грибы. Также было только ультрапастеризованное молоко к чаю. Ужин тоже не был отличным, и в ресторане было так многолюдно, как на оживленном вокзале с жадными отдыхающими, которые ели еду, даже не успев сесть! Не вина отелей.
Прекрасный персонал, пожалуйста, передайте спасибо Генри и Натали, которые принесли мне чай утром.
Также пользовался Спа и получил прекрасный массаж от сказочной Сандры!
Очень понравилась территория и черепахи.
Я взял такси до бара Harleys, чтобы отлично провести вечер.
Читать полностью
10
27 марта 2023 | lydiam1974
Красивая территория и хорошее обслуживание
Обычно я стараюсь бронировать отели напрямую с гигантских платформ, однако на этот раз мне нужно было больше информации, и я решил связаться напрямую с отелем. Я быстро получил всю необходимую мне информацию, а также несколько преимуществ, если я бронировал напрямую через них.
Мой партнер и я поехали в отель из аэропорта, который был быстрым 25 минут.
Теперь, когда вы приедете, снаружи отель выглядит внушительно, однако вестибюль не отдает ему должного и может показаться немного обманчивым, когда вы думаете об отеле 5 *. Не позволяйте этому беспокоить вас. . . ; - )
Регистрация прошла довольно быстро, к сожалению, мы приехали в середине утра, и наш номер не был готов, поэтому нам пришлось ждать до 14:00. Тем временем мы могли пользоваться помещением, а также выбранным нами вариантом «все включено».
Территория отеля снаружи похожа на лабиринт; нам понадобилась почти целая неделя, чтобы понять, куда мы идем, лол
Снаружи все очень чисто, ухожено и красиво; пейзажный бассейн с видом на море подогревается — что очень ценится в это время года — пейзажный бассейн переходит в другой бассейн, и если вы прогуляетесь, вы найдете целую зону для детей и семей с бассейном с водные горки. Это здорово, чтобы другие бассейны были «свободными от шума и брызг». Так что, если вы ищете тишину и покой, вы определенно можете получить его. Отель был почти полон, но каждый раз мы могли найти шезлонги, чтобы лежать, и никогда не было тесно.
Есть также теннисные корты, площадка для игры в гольф, СПА, который я не проверял, и тренажерный зал. Я фанат фитнеса, поэтому никогда не бронирую отель без тренажерного зала. Этот довольно простой, тренажеры и свободные веса немного заржавели и «старомодны», но вы все еще можете тренироваться должным образом. Есть также несколько новых спиннингов и 2 беговые дорожки. Не хватает только полотенец и фонтанчика с водой, так что не забудьте взять их с собой, когда захотите тренироваться.
Вокруг отеля есть несколько столов для пула / бильярда, за которые нужно платить, чтобы играть, и если у вас закончатся книги, есть несколько мест, где вы можете взять в руки книги, оставленные предыдущими гостями.
Рестораны – 3 A La Carte и главный шведский стол на завтрак, обед и ужин. Если у вас все включено, вы можете иметь все это там. Еда хороша со свежим мясом и рыбой / морепродуктами на 2 гриль-станциях. Большой выбор каждый день и даже веганская зона. Мы не пробовали другие рестораны, так как нам понравился шведский стол.
Номера очень просторные – мы бронировали номер с видом на море на 7-м (последнем) этаже. . . и ВАУ! Комната хорошо обставлена, в ней много места и гардеробная с множеством ящиков, если вы похожи на меня и не путешествуете налегке? Однако вау-эффект - это вид с балкона со стеклянной стеной спереди. Достаточно большой для 2 шезлонгов, зонтика, стола и 2 стульев. Если бы курорт не был таким хорошим, вы могли бы просто провести свой отпуск на этом балконе! Если бы мне пришлось что-то ковырять, это был бы фен.
Стены также хорошо изолированы, так как мы ничего не слышали от наших «соседей».
У бассейна есть ресторан, и мы привыкли есть Sangria Cava (игристую сангрию) каждый вечер. Это вкусно и очень освежает?
Персонал всегда вежливый, дружелюбный и улыбчивый. Если у вас есть проблемы или вопросы, не стесняйтесь обращаться на стойку регистрации, они найдут решение.
Есть ночные развлечения с разными певцами, что было в порядке. Ничего сенсационного, но легко посидеть за последним напитком. Возможно, в высокий сезон здесь будет немного интереснее.
В целом, мы отлично провели там время и не чувствовали, что что-то пропустили. Я определенно рекомендую и без колебаний вернусь туда, если снова полечу на Тенерифе. . . погода в марте была супер!
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Coleman34
Шикарный отель 5*.
С того момента, как мы приехали, никаких проблем не было. Регистрация приятная и легкая, приветственный напиток. Комната с видом на море была огромной, с потрясающими закатами. Наш выбор пал на полупансион, и мы остались им довольны. Фантастический выбор на завтрак и на ужин. Два вечера мы обменивали ужин «шведский стол» на ресторан «Верона» и «Бургос», и снова персонал был очень внимательным, а еда превосходной. Территория отеля всегда была безупречной. После отмены рейса Тереза на главной стойке регистрации и ее команда помогли нам организовать еще одну ночь, и мы очень помогли.
Персонал во всем отеле на всех уровнях был очень гостеприимным, и мы наверняка вернемся в этот отель.
Читать полностью
8
14 сентября 2023 | Frances C
Расслабляющий перерыв
Это прекрасный отель в тихом районе Тенерифе, вдали от главных пляжей и ночных клубов. Несколько ресторанов, баров и магазинов — это почти все, что здесь есть, но их более чем достаточно для короткого перерыва. Сам отель выходит на океан на скалистом обнажении. Пляж, который проходит снаружи и рядом, не впечатляет. Однако здесь есть прекрасная набережная, где можно насладиться прекрасными прогулками. Сады и бассейны отеля содержатся в хорошем состоянии, номера просторные и безупречно чистые. Персонал дружелюбный, не навязчивый. В целом я бы дал ему 4 звезды, а не 5, так как я останавливался во многих 5-звездочных отелях, и этот отель не совсем соответствует цели.
По системе «все включено» вы получаете завтрак «шведский стол», обед «шведский стол» и ужин «шведский стол». Да, на ужин есть несколько свежих кулинарных станций, но для 5 звезд можно ожидать чего-то большего по меню. Два ресторана с обслуживанием по меню были не в восторге от еды, им не хватало атмосферы, и у меня не было соблазна забронировать еще раз. Обслуживание официантов у бассейнов отсутствовало, и вы не можете получить закуски или обед в рамках AI - опять же, то, что вы ожидаете от 5 звезд. Однако есть бар с видом на террасу и над ней, где обслуживаются официанты, а вечером они предлагают это в пиано-баре.
Я попробовал спа, так как посещение было включено в стоимость AI, и это приятно, но в некоторых номерах шумно из-за звука двигателей джакузи, когда хочется тишины и релаксации. Попробовал приветственный массаж (дополнительные 29 евро) и был так разочарован, что попросил еще один с другим массажистом, который команда спа была рада предоставить бесплатно - этот был великолепен.
Я пару раз пользовался бесплатным автобусом до Коста-Адехе, и это было приятным бонусом.
В целом прекрасный отель с хорошим расположением и идеально подходит для спокойного отдыха. Вы получаете то, за что платите, и мне хотелось бы заплатить еще немного за те дополнительные роскошные детали, которые сделали бы его по-настоящему особенным.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Scenic569260
Замечательный отдых
Это было наше 12-е пребывание в отеле Roca Nivaria, и мы вернемся снова в следующем году! Персонал всегда дружелюбный, вежливый и эффективный. Номера просторные и удобные. Везде поддерживается очень чисто. Самое лучшее - это пейзажный бассейн с подогревом и морской водой, из которого открывается потрясающий вид.
Определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Jasmine B
Замечательный отель, если вы хотите отдохнуть.
Замечательный отель, чистота на 5*. Еда тоже была отличной, и выбор был очень большой, ездила с моей мамой, которой требуется безглютеновая еда, для нее доступен хороший выбор. Единственное, вокруг бассейна не было музыки, поэтому такое ощущение, что нельзя шуметь и получать удовольствие. Было бы неплохо, если бы хотя бы в одном бассейне играла музыка, чтобы создать немного атмосферы, я понимаю, что люди хотят расслабьтесь, но если бы была возможность, люди все равно могли бы это сделать. Большинство людей, с которыми я разговаривал, согласились, что это слишком тихо. Также. . . Я согласен с тем, что курение вокруг бассейна запрещено, однако место, где люди могли курить, было слишком далеко от бассейна, вокруг отеля должно быть больше мест для курения, поскольку в наши дни это очень распространено, и в отеле было много курильщиков. отель говорит то же самое.
Можно было бы добавить еще несколько вариантов коктейлей, это один из немногих отелей, где не предлагают более широкий ассортимент алкоголя или замороженных коктейлей, и через неделю это действительно становится немного скучно.
Вечерние развлечения тоже были очень одинаковыми и не слишком разнообразными.
Однако в целом отель и персонал потрясающие, и я бы на 100% рекомендовал, если вы хотите просто полежать у бассейна. Персонал больше не мог для вас сделать и всегда был рад и вежлив.
В целом замечательный отдых с великолепным видом на море!
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Daryl G
Незабываемый ужин за столом 111.
Достойный прием, хотя и немного скудный, обеспечил действительно приятное пребывание в отеле Roca Navaria. Наш полулюкс был хорошим выбором и, безусловно, отличался комфортом, чистотой и видом.
На нашей базе, расположенной на полпути к сложному холму и несколько затмеваемой отелями Hard Rock Hotels, в теплую неделю было множество магазинов, способных удовлетворить наши потребности, не связанные с полупансионом.
Обычно завтрак и ужин, сидя за столом 111, доставляли нам постоянное удовольствие, поскольку мы наслаждались роскошными блюдами в гармонии с чудесными видами на оживленную Атлантику.
В течение дня полное расслабление почти гарантировано благодаря превосходному двухуровневому бассейну с множеством шезлонгов и свежими полотенцами.
Небольшая путаница перед ужином по поводу того, какой из двух массивных внутренних баров открыт, не слишком отвлекла внимание, поскольку, сытые, мы нашли удобные места, чтобы насладиться разнообразными вечерними шоу.
Забавное выступление одного человека со своей гитарой, восторженное, но недолговечное трио Soul Brothers и молодые, энергичные и трудолюбивые танцоры фламенко обеспечили лучшее развлечение, но на самом деле все это было очень приятно.
Справедливая цена была оценена по достоинству, когда мы оплатили счет и дали чаевые профессиональному персоналу, который сделал наш отпуск таким восхитительным, и кто знает, однажды мы можем вернуться, хотя дьявол во мне может в следующий раз пожелать сыграть в оживленном Hard Rock!
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | jerzyp3011
Пятый праздник в Roca Nivaria GH!
Еще один фантастический отпуск в Roca Nivaria GH!
Все, как всегда, великолепно!
Мы вернемся с нашими внуками следующим летом! ! !
Пятый раз!
Они любят этот отель и всегда прекрасно проводят время! ! !
Читать полностью
10
26 сентября 2023 | Samantha M
Лучший семейный отдых по системе «все включено»! Абсолютно красивый отель и отличная веганская еда!
Самый невероятный первый семейный отдых в этом прекрасном отеле.
Весь персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, еда была огромной, и было множество вкусных блюд для веганской диеты.
Сам отель содержится в чистоте и поддерживается на очень высоком уровне.
Это было здорово для родителей с маленькими детьми, так как нашей дочери было чуть больше 1 года. Бассейны замечательные, в них поддерживается приличная температура. Мы выбрали 2 недели по системе «все включено», лучшее решение, так как вам не нужно выходить куда-либо поесть, так как еда у них слишком хороша, чтобы ее пропустить.
Мы обязательно вернемся снова, и мы так рады, что доплатили и за номер с видом на море.
Абсолютно понравился и заслуживает всех 5 звезд и даже больше. Огромное спасибо гранд-отелю Roca Nivaria за то, что сделали этот отпуск лучшим, в котором мы когда-либо были.
С любовью, Сами, Энди и малышка Элис.
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | H.D.
Прекрасный отпуск
Мы останавливались здесь с мужем в марте 2023 года. Комнаты просторные, и в нашей комнате даже был отдельный гардероб, поэтому достаточно места, чтобы положить одежду и другие вещи. Также балкон был огромным, с красивыми шезлонгами. У нас был очень красивый вид на море. Мне не очень понравилось оформление комнаты (цвета), но все было в порядке. Кровать и подушки были удобными. Кондиционер работал хорошо.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы приехали поздно вечером, и регистрация для нас была практически завершена. Поскольку на момент нашего приезда ресторан «шведский стол» и ресторан с обслуживанием по меню были закрыты, нам организовали частный ужин в ресторане «шведский стол». Это был особый сюрприз, о котором мы даже не просили, и остались очень довольны.
У нас был полупансион, и большую часть вечеров мы ужинали в ресторане со шведским столом. На данный момент это лучший ужин «шведский стол», который я когда-либо ел! Каждый вечер что-то новое и совсем не надоедало. Также качество еды было отличным. Питались в ресторанах аля карт два раза в неделю, так как 2 посещения были включены в полупансион. Итальянский ресторан был неплохим, но я ушел оттуда голодным. Испанский ресторан был намного лучше. На самом деле мы были на Тенерифе на велосипедном отдыхе, поэтому после 5-часовой поездки я был очень голоден, поэтому неудивительно, что я не мог получить достаточно еды из порций а-ля карт. Ала карт необходимо бронировать заранее с помощью QR-кода, но у них было достаточно места на каждую ночь, так что это не было проблемой.
Качество завтрака «шведский стол» также было отличным, и я был доволен секцией без глютена, которая была лучше, чем в большинстве отелей. Иногда на завтраке было очень многолюдно, но персонал делал все возможное, чтобы быстро подать нам кофе - иногда по утрам они просто явно скучали по нам, и поэтому мы брали кофе из кофемашины (у них была и кофемашина, и кофе, который подавали на стол).
Отель и наш номер были очень чистыми, уборка в номере производилась ежедневно. Все обслуживание в отеле было отличным, и они даже удивили нас бутылкой игристого вина в номере на день рождения моего мужа. У нас был поздний рейс домой, и поздний выезд не был проблемой, это стоило немного, но не много.
Бассейн был хорошим, но не всегда было легко достать полотенца для бассейна. Полотенца для бассейна приходилось забирать со стойки с карточкой полотенец для бассейна, но иногда персонала не было, и нам приходилось долго ждать, чтобы получить полотенца. Лежаки часто были заняты, и было нелегко поставить два шезлонга рядом друг с другом, поскольку мы всегда ходили в бассейн в середине дня, а не утром.
В целом, очень хороший отдых, отличный персонал, отличная уборка и отличная еда в виде шведского стола.
Читать полностью
10
29 сентября 2023 | Emma M
Маленький кусочек рая.
Абсолютно красивый отель. Очень хорошо спроектирован, чтобы удовлетворить все потребности. Мы не можем ни в чем винить это. Еда отличная, есть из чего выбрать. Внутри и снаружи отеля было очень чисто. Мы не могли избавиться от ощущения, что остановились на Багамах, сидя у бассейна. Дизайн на фоне океана захватывал дух. Мы обязательно вернемся. Спасибо всему персоналу, благодаря которому мы чувствовали себя комфортно и спокойно, оставаясь там.
Читать полностью
8
30 сентября 2023 | stacey
Прекрасный первый семейный отдых
Прекрасный отель, очень внимательный персонал делал все возможное для вас, есть отдельный детский бассейн с горками и т. д. Единственным недостатком было то, что ночью не было развлечений для детей, была дискотека, но она была закрыта. Вокруг отеля особо нечем заняться, кроме 15 минут на такси и вы в Лас-Америке. У нас было несколько прекрасных дневных и ночных поездок.
Читать полностью
10
11 марта 2024 | AaronAcocksGreen
Замечательный отдых, превосходный отель
Только что вернулись домой после 4-дневного пребывания, и это был превосходный отель, мы забронировали номер напрямую в отеле, и в результате нам предложили номер на верхнем этаже с видом на море (плюс лучшая цена)… вид с балкона захватывал дух! (Номер 547), стандартный номер тоже был отличным! Приятным дополнением были английские телеканалы, что было приятно, когда после дня собирались у бассейна/на балконе.
Обслуживание было безупречным, все были очень дружелюбны с момента нашего прибытия и до момента отъезда. Особого упоминания Адриану, который первоначально отвел нас в наш номер, каждый раз, когда мы сталкивались с ним, он останавливался и спрашивал, все ли у нас в порядке и что мы обо всем думаем, очень хороший парень и заслуга отеля.
Бассейн красивый, бассейн с подогреваемой соленой водой и джакузи еще теплее… вид оттуда тоже превосходный, кровати очень легко найти. Другой большой бассейн (пресная вода) не был подогрет, поэтому мы не пробовали, кажется позором, поскольку он выглядел прекрасным бассейном, просто не очень привлекательным, так как было холодно… не знаю, почему они не решили эту проблему.
Полупансион был в порядке, хороший завтрак, а также ужин казались приятными, когда нас не было дома.
Расположение около 15 евро до пляжа Фанабе, немного «далеко», но это то, что мы хотели.
Действительно чудесное время, мы вернемся! Также спасибо за бутылку, чтобы поздравить мою жену с днем рождения, мы наблюдали закат с балкона с бокалом-другим :)
Читать полностью
8
12 марта 2024 | paul N
Мое первое пребывание в Roca Nivaria
Очень хороший первоклассный персонал отеля, а персонал бара у бассейна очень веселый и очень услужливый.
Отель очень чистый и очень красивый. еда хорошая и много места внутри и снаружи, где можно поесть.
Всего две жалобы касаются маленьких детей, бегающих по бару в 10. 00 вечера вечером и очень шумно, что испортило ночные развлечения. Разговор с друзьями, которых мы проводили в отеле, временами был невозможен из-за шума детей. Кроме того, поскольку у нас было все включено, я не думаю, что нам придется платить за посещение спа-салона.
Читать полностью
8
12 марта 2024 | Robby Bubble
Почему, о, почему люди это делают?
В настоящее время остаюсь здесь. Сейчас межсезонье. Заполняемость относительно небольшая, поэтому шезлонгов много. Так почему же люди чувствуют необходимость резервировать шезлонги? В пик сезона ожидаешь такой ерунды, но почему, когда мест полно, люди так делают? Они спускаются рано. Пометьте их территорию, а затем исчезните на несколько часов. Лучшие места, исчезнувшие к завтраку.
Отель напоминает гостям, что бронирование шезлонгов запрещено. Но они этого не делают. Руководство: соблюдайте правила или уберите знаки! Кроме того, здесь хорошо провести время!
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Sian W
Лучший отель! Отличное расположение!
Вернулись в этот отель в третий раз, потому что это один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Персонал знающий и очень дружелюбный. Еда разнообразная и вкусная, обширное меню на любой вкус и диету. Удобные шезлонги и пушистые полотенца, которые остаются на лежаке! Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Mike
Элегантный качественный отель
Отличное место для отдыха, расслабляющее, элегантное и качественное, мы очень рекомендуем, чтобы мы посетили 3 разных случая. Лучшая еда просто превосходна, за ней следует прохладный расслабляющий бассейн, улучшенные номера действительно хороши и в целом отличное место для отдыха. За пределами отеля территория средняя.
Читать полностью
6
22 марта 2024 | Dean V
Немного разочаровывает 5-звездочные ожидания.
Wi-Fi нестабильный повсюду.
Доставка коктейлей в барах ниже ожиданий и непонятно, что и в каком баре можно получить.
Комната на высоте и очень соответствует ожиданиям.
Для 5-звездочного отеля вышеуказанные пункты ставят под сомнение уровень аккредитации.
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Dooham
Замечательный отдых!
Мы провели очень приятные две недели с полупансионом в отеле Roca Nivaria. Мы были там, чтобы отпраздновать нашу 40-ю годовщину свадьбы, и руководство очень любезно предоставило нам в номер бесплатную бутылку пузырьков. Мы отнесли пузырьки вместе с ведром со льдом в бар у бассейна, чтобы поесть, где они открыли их для нас и устроили нам суету вместе с некоторыми дополнительными десертами. Спасибо!
Весь персонал очень дружелюбный, работает невероятно усердно и всегда с улыбкой. Персонал ресторана постоянно в пути и очень внимателен. Бар у бассейна такой же, в более непринужденной атмосфере, и Хосе смеется минуту. Нам будет не хватать его шуток! Уборка была очень эффективной, и нам понравилась подготовка постели ко сну с шоколадом.
Огромная кровать показалась нам слишком жесткой, поэтому на стойке регистрации нам приготовили топперы, и это было сделано к тому времени, когда мы вернулись с завтрака. Они имели решающее значение, и мы спали комфортно. По прибытии гостям предоставляется бесплатная бутылка воды, а также капсулы Nespresso и чайные пакетики. Хотя мы и не ожидали, что капсулы будут пополнены, мы были удивлены тем, что ни разу за время нашего пребывания чайные пакетики не пополнялись. Нам показалось это странным для 5-звездочного отеля.
Территория красивая для прогулок, особенно водопад. У нас не было проблем с шезлонгами, но, конечно, у нас также были шезлонги и зонтик на нашем огромном балконе.
Шведский стол был разнообразным, каждый вечер тематическим. Наша единственная критика заключалась в том, что еда была чуть теплой, если только вам не приготовили что-нибудь на заказ. Это проблема, с которой мы столкнулись во многих отелях со шведским столом, и она действительно кажется проблемой, куда бы вы ни пошли. Помимо приготовленной на заказ еды в ресторане каждый вечер на террасе проводится барбекю с различными мясными блюдами.
Развлечения были немного неудачными и не очень вдохновляющими. Мы чувствовали, что закрытие балкона, примыкающего к бару Tamaragua на стойке регистрации, было упущенной возможностью, хотя вы можете сидеть там вечером, бар не работает, так как он закрывается в 18:00.
Бесплатный автобус отличный, мы использовали его несколько раз, чтобы отвезти нас в Коста-Адехе, где вас высадят в отеле-партнере Nivaria Jardines. Это еще один красивый отель, и мы наслаждались прохладительным напитком, пока ждали обратного автобуса. В последний день нашего пребывания возникла проблема с автобусом, но вмешалось руководство, спасибо за решение! !
Мы без колебаний порекомендуем Roca Nivaria и надеемся вернуться сюда осенью.
Читать полностью
8
25 марта 2024 | fionabenson1a
Расслабляющий отель Playa Paraiso с великолепными видами и территорией. Прекрасный персонал и отличный сервис, бары и закусочные рядом.
В целом прекрасный отель, и это действительно приятный, искренний персонал, который усердно работает. Еда хорошая и разнообразная. Напитки по разумным ценам. Номера огромные, с большой ванной комнатой и балконом, а также отличная гардеробная. Территория и бассейны в хорошем состоянии, здесь очень тихо и спокойно.
Теперь моя обратная связь по улучшению ситуации может привести к быстрой победе.
Во-первых, купите пластиковые стаканы для просекко, вина и т. д. в баре. Я просто не могу насладиться напитком в бумажном стаканчике. Сейчас так поступает большинство пятизвездочных отелей.
Хотя тишина и покой прекрасны, бар / бассейн с музыкой даст некоторый выбор. Обычно я останавливаюсь в хард-роке напротив этого отеля, но иногда музыка может быть слишком громкой. Как я уже сказал, вариант был бы хорош.
Наконец, когда вы входите, стойка регистрации очень устала и не впечатляет. Если бы я столкнулся с этим до бронирования, я бы не дал этому месту шанса. На мой взгляд, это настоящая загадка и украшение бара перед стойкой регистрации. Внутри никогда никого не было.
Однако все это говорит о том, что это прекрасный отель, и я оставляю отзыв только в надежде, что отель может улучшиться.
Тем не менее, люди находят место, и я должен сказать, что персонал очень хорош во всех секторах.
Я бы порекомендовал этот отель.
Читать полностью
10
29 марта 2024 | Laura G
Превосходный отель
У нас было очень приятное пребывание в отеле Roca Nivaria. Это красивый 5-звездочный отель. Обслуживание персонала было превосходным. Каждый день был хороший выбор блюд. Этот отель подойдет людям с детьми или без них. Это соответствовало всем нашим требованиям, и мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Kathryn A
Красивое место. Лучший вид на море
Прекрасный номер с прекрасным видом на море. Отличные удобные номера, в которые мы ездили с нашими подростками, и у них была комната по соседству. Территория прекрасная, и еда в буфете была прекрасной.
Расположение прекрасное: расположен на скалистом месте. Рынок Playa Pariaso вырос с тех пор, как мы были там в последний раз 7 лет назад.
Немного ветрено, поэтому возьмите с собой хорошие куртки на вечер, если хотите поесть на свежем воздухе.
В бассейне может быть немного прохладно, потому что если ветер
Читать полностью
10
29 августа 2024 | Ines B
Удивительный отель с невероятным видом
Мы наслаждались отдыхом с друзьями как возвращающиеся и снова были чрезвычайно довольны! Персонал супер дружелюбный и обязательный. Номера с невероятным видом на океан и в сторону Ла Гомеры (хороший закат) . У детей есть масса предложений, таких как Roni & Pool, игровая площадка, детский сад, игровая комната и т.д. Также площадь бассейна (бассейнов) удивительна! Мы можем только рекомендовать без всяких колебаний и обязательно вернемся!
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Mags G
Идеальная смесь расслабления и много работы.
Прошло 12 лет с момента нашего первого визита, и наша семья по-прежнему любит наш ежегодный визит в Рока Нивариа. В частности, мы любим дружелюбный персонал, вкусную еду и сказочные бассейны. Расположение потрясающее, и хотя наши дети сейчас в конце подростков и в начале двадцати они все еще хотят приехать с нами каждый год, чтобы насладиться тем, что стало для нас нашим счастливым местом. Спасибо всем в Рока Нивариа. Увидимся следующим летом!
Читать полностью
10
31 августа 2024 | Adam B
Сказочные
Такой фантастический отель.
Безупречно чисто. Доброжелательный и сговорчивый персонал. Отличные удобства. Столько места - не как другие отели, в которых мы были по аналогичному £. Большая комната. Огромная удобная кровать. Отличный душ. Развлечения каждую ночь. Жаль, что мы не остались там!
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | Caz70
Настоятельно рекомендовал бы этот отель кому угодно. Ничего особенного.
Я никогда не останавливался в 5 * роскошном отеле на основе all inclusive ранее. Это было совершенство от начала до конца. Все были так гостеприимны и дружелюбны. Персонал ресторана был отшлифован и эффективен. Очень сговорчиво, так как у нас был 7-летний ребенок на вечеринке, который может быть довольно придирчив к ее еде. Это совсем не было проблемой. Очень приятное пребывание.
Читать полностью
8
11 сентября 2024 | Victoria G
Красивый семейный отель с возможностью улучшения
Это был наш первый в жизни семейный праздник с нашим 13-месячным ребенком и поверьте мне, я исследовал практически все отели в Адехе, прежде чем выбрать Roca Nivaria. Мы знали, что хотим где-то по-настоящему семейном, с отличными удобствами для взрослых и малышей/младенцев. Мы хотели роскоши и как можно большего отдыха с ребенком... ..до нашего ребенка мы часто останавливались в 5 звездных местах, и поэтому мы очень хотели наслаждаться как семья.
Мы были невероятно впечатлены многими частями нашего пребывания, и в целом мы провели счастливое, расслабленное и приятное семейное время. Для нас также были большие разочарования, которые я излагаю ниже, но давайте начнем с некоторых из многих положительных моментов:
- Удивительное детское ясли учреждение, которое является бесплатным и неограниченным - вы должны забронировать заранее, если вы бросаете ребенка там и идете, но мы хотели просто воспользоваться удобствами с нашим сыном, и поэтому мы были рады в любое время и могли просто появиться и играть с ним на детскую мягкую игру и детскую зону. Это было огромным плюсом для нас, и наш сын обожал свое пребывание там. Персонал там, в детской комнате, был фантастический - особенный крик Миранде за ее отличное доброе отношение к нашему маленькому мальчику.
- Совершенно вкусная и разнообразная еда на протяжении всего нашего пребывания обедает как в ресторане "шведский стол", так и в кафе у бассейна. Мы были наполовину пансионатом и, хотя мы могли заказать столик в ресторанах a la carte, мы чувствовали, что с нашим сыном легче оставаться в ресторане шведского стола, и это было так вкусно, что мы не чувствовали, что пропустили совсем. Некоторые из персонала были действительно превосходными - особенно отметить Джессику, которая была невероятной с нами и такой милой с нашим сыном, который регулярно бросал еду повсюду.
- Детские бассейны и детская игровая площадка была удивительной
Бассейн с соленой водой был просто божественным - идеально подходит для уплывания и отдыха в.
Территория отеля обширна и исключительно красива и ухожена. Столько пышной зелени, ярких цветов и фауны - все потрясающе ухоженное и действительно чистое
Большинство сотрудников хотели бы посмотреть в глаза и поздороваться, если бы увидели нас, что было ценно
Обслуживание номеров было фантастическим и еда замечательная из этого меню.
-Развлечение было прекрасным - певцы очень высокого качества и отличного бэкграунда к хорошей еде. Я могу понять, почему некоторые люди говорят, что они нашли развлечение немного на скучной стороне, так как это не razzmatazz в других частях Тенерифе, но мы наслаждались им.
-У нас был превосходный двухместный номер океан лицом, который был просторным и очень удобным с большим количеством висящего пространства и очень удобной кроватью. Возможность кастинга с наших устройств была большим плюсом. К сожалению, основное освещение в нашем номере не работало, и мы действительно думали, что это должно было быть проверено перед нашим прибытием, но разнорабочий отеля, как только был уведомлен, решил вопрос быстро.
-
Сейчас некоторые из областей, которые мы чувствовали разочарование в связи с / мы думали, что могли бы улучшиться для пятизвездочного курорта, включают:
Мы абсолютно любим спа-салоны и процедуры, и я с сожалением должен сказать, что мы чувствовали, что процедуры были действительно плохими в спа-салоне. У меня был 75-минутный массаж горячими камнями, а у моего мужа 75-минутный спортивный массаж, и мы оба были очень разочарованы качеством их. Они оба также продолжались менее 65 минут, так что мы также чувствовали себя немного оборванными, чтобы быть абсолютно честными, так как при 130 евро вы ожидали всю норму времени лечения. У меня также был педикюр, и это был самый странный педикюр, который я делала - он был действительно болезненным временами, очень элементарным, без крема для ног или небольшого массажа, и только один слой лака для ногтей, который сколы в течение часа после выхода из спа. СПА-центр является массовой частью роскошного гостиничного опыта для нас, и поэтому это большое выключение, к сожалению. Сам спа был хорошим, и бассейн со струями был замечательным. Удобства были интересными, но в нашем сознании не то, что мы ожидали бы в пятизвездочном отеле. Сауна была крошечной и действительно не могла удобно вместить больше 2-3 , а поплавковый резервуар нуждался в гораздо больше соли.
Мы наслаждались обедами в кафе у бассейна и особыми криками Хейли и Виктории за то, что так хорошо о нас заботились. Еда прекрасная, но мы были удивлены, что у вас не было бассейна с едой в вашем шезлонге. Мы понимаем, что это может быть по гигиеническим соображениям и достаточно справедливо, но возможность иметь легкий перекус на шезлонге является нормальным для курса в нашем опыте в 5-звездочных отелях. Кроме того, не было официантов для напитков, что было большим позором, но больше всего раздражало то, что никто не убирал чашки, хрустящие пакеты и т.д. у шезлонгов вокруг бассейна после того, как люди купили их напитки в баре и отнесли их обратно на свои кровати. Так что к концу дня вокруг шезлонгов стоял мусор и стаканчики. Действительно необычно не иметь хотя бы четкого выездного обслуживания.
Стандарт уборки в номерах действительно был вариативным - три дня из 9 моя грязная кружка с холодным кофе была просто оставлена, не удалена и не подменена чистой. Комнаты не были подметены, и учитывая, что это каменные полы действительно они должны быть по крайней мере подметены от нерегулярного копытца. Чистка была действительно поверхностной, но без оглядки на детали или больше, чем быстрое вытирание.
Коктейли, которые, к сожалению, нам не понравились. Мой муж не пьет и, честно говоря, чувствовал себя довольно инфантильным, когда ему подавали его безалкогольную пина-коладу, и она поставлялась не с клином ананаса, с которым шла спиртовая, а с кучей шипучих сладостей. Возможно, веселое дополнение для ребенка, но для взрослого чувствовал себя вполне покровительственным. Позже он заказал безалкогольный Мохито, который тоже был не очень. Я заказал обычную пина-коладу, но не смог ее выпить, это было так неприятно и совсем не сливочно-сладкие колады, которые я имел в другом месте.
Я понимаю, что многие из наших негативных моментов являются предпочтениями и могут быть абсолютно разными для других людей, но это опыт и взгляды.
Короче говоря, мы действительно получили большое удовольствие от нашего пребывания, но мы чувствуем разрыв от того, будем ли мы снова посетить так же фундаментально спа, варианты питания и доступ, и чистота была подведена и за деньги, которые мы ожидали бы больше в этих районах. НО мы все равно отлично провели время.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Sally J
Просто потрясающе!!!❤️
Абсолютно красивый отель, персонал просто на другом уровне! Они так много работают и всегда улыбаются тебе! Большой крик
Джессика (менеджер ресторана) .. ..абсолютно прекрасна .. ..заслуга отеля и Эдриан нахальный официант, который всегда улыбается .
И еще, последний... Наймир, она просто прекрасна внутри и снаружи! Весь персонал потрясающий... слишком много, чтобы упоминать...
Номера великолепные, красивые виды!
Потрясающая еда... потрясающий персонал... в целом потрясающий отель!
С нетерпением жду возвращения 💜
Читать полностью
10
15 сентября 2024 | Peter S
Прекрасный отдых
Roca Nivaria - отличный отель. В нем есть 2 прекрасные зоны бассейна. Лежаков много. Местный район является низкопробным по сравнению с Коста-Адже. Однако он идеально подходит для спокойного отдыха. Большие очень чистые номера, которые хорошо оборудованы. У нас действительно было 2 проблемы одна с сейфом в номере, который включен. Нам понадобился техник, чтобы разобраться с этим, и с этим также наиболее эффективно справился Томас на приеме. В нашем номере было 2 телевизора, один нуждался в мелодии, снова быстро разобрались. Нас впечатлил простой способ решения проблем. Главный ресторан хорошо справлялся с напряженными периодами, и выбор еды был очень хорошим. Отдельная записка должна быть направлена персоналу, который очень дружелюбен особенно наш официант фотобомбардировки Адриан. Все просто работает, и ничего не слишком беспокоит.
В целом очень хороший отель, который имеет отличное расположение, отличный персонал и обеспечивает прекрасный лежачий отдых.
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Daniel R
Идеальный выход для путешественника-одиночки
Отель был фантастическим. Это было невероятно чисто, и персонал был таким полезным и последовательным в течение всего моего пребывания. Еда была действительно хорошей, и был большой выбор для вегетарианца. Я определенно отметил веганские варианты, которые привели бы мою семью в восторг, если бы в этот раз я путешествовал не один.
Я был немного обеспокоен тем, что некоторые другие отзывы жаловались на WiFi, но это было безупречно вокруг всего здания.
Отдельное спасибо Хави из бара, который всегда был на высоте, чтобы присматривать за мной, и Даниэле, которая готовила лучший кофе, который я нашел во всем отеле.
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | SophiaRose97
Удивительный отель и отдых
Удивительный отель и отдых! Пошел с нашим 6-летним и 2-летним ребенком, и у нас был замечательный отдых первый отель, который мы уверенно сказали, что мы вернемся.
Детский аквапарк и бассейн были удивительно идеальны для них и много сделать! Мы остановились в номере повышенной комфортности, а номер был вне этого мира!
Еда была прекрасная свежая рыба и мясо, приготовленные каждый день, и шведский стол был блестящим. Персонал все действительно доброжелательный и полезный не мог обвинить ни в чем!
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Anna_joiojojio
Удивительное семейное время
Мы остановились в этом отеле в полулюксе на 8 дней. Это рай для семей с маленькими детьми! Красивые, роскошные и комфортабельные номера, фантастический и добрый персонал. Мы были действительно ценны красивый вид на море, различные игровые площадки и игровая комната в ресторане шведского стола и мини-клубе. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью