Atlantic El Tope
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
19 октября 2013 | Stephen D
Отличное расположение
Отличное расположение, но на склоне очень крутого холма. Есть 2 варианта спуска на пляж пешком: ступеньки и тропинка. Проще всего было по тропинке, так же, как и подъем обратно. А если кажется, что это вам будет не под силу, можно взять такси. Мне 61 год, и я не образец здоровья, но справился без проблем. Отель замечательный, но нуждается в некоторой заботе и внимании. Персонал — настоящее достояние отеля. Еда тоже хорошая. Наш номер находился на 2-м этаже, угловой балкон, выходящий на северо-восток, так что солнце у нас было по утрам. Балкон был огромный. На одной его стороне находились 2 лежака, а на другой — 2 стула и стол. Изумительный вид на пляж внизу. Кровати были очень комфортные — односпальные кровати более, чем стандартного размера. Ванная была безупречно чистая. Я здесь пробыл всего неделю и с удовольствием бы остановился в этом отеле еще.
Читать полностью
10
14 октября 2013 | NowRetired31
Спокойный и расслабляющий отдых
После некоторых отзывов тут мы бронировали отель с некоторой опаской, но все оказалось на высоте. Вся территория отеля просто блестит от чистоты. Например, спасатель возле бассейна каждый день мыл и аккуратно расставлял шезлонги и даже обрывал засохшие цветы вокруг! Еда очень хорошая. Однако вынужден согласиться с остальными, что она слегка однообразна. Каждый день одни и те же простые десерты. Официанты дружелюбны и работают очень профессионально. Помните, что если возникает проблема из-за незнания языка, то проблема лично ваша. Постарайтесь выучить самые простые фразы на испанском, до того как поехать на Тенерифе. Бутылка хорошего местного вина стоит всего 8 евро, пинта пива 3 евро – вполне разумные цены. Мы выезжали в 4.30 утра, но нас все равно покормили простеньким завтраком. Многие люди писали, что отель нуждается в косметическом ремонте, но я считаю, что все выглядело просто, но со вкусом. Отель расположен высоко, но это только плюс – отличные виды на море и на город почти из всех номеров. Особенно хорош вид из ресторана. Когда вы будете подниматься вверх, то слева открываются виды на море, а справа находятся небольшие магазинчики и кафе/бары, в которых можно отдохнуть.
Мы купались в бассейне почти каждый день. Очень понравилось сидеть рядом с бассейном по вечерам и слушать, как играет пианист или кто-нибудь поет. Музыка и еда, что может быть лучше. Официант Альфонзо просто лучший там.
Нам очень понравился отдых в этом отеле.
Кроме того, мы бронировали машину через Интернет в компании "Cicar". Отличная компания, машину пригнали и отогнали от отеля, с удовольствием берут наличные. Машина стоила 85 евро на 4 дня.
Огромное всем спасибо в отеле "El Tope".
Читать полностью
8
13 января 2014 | Penkaall
Прекрасные виды
Шикарные виды из отеля! Сам отель конечно немного староват и скорее 3-ка, а не 4-ка.
НО все необходимое есть, неплохие завтраки, ужины похуже, но в целом тоже неплохо.
Неплохой бассейн, правда он небольшой.
Отличный персонал. Рядом Lago Martiánez, ботанический сад и сад орхидей - минут 10-15 пешком (медленно).
Есть одна особенность - отель на холме, т.ч. возможны сложности с подъемом (у нас небыло).
Рядом остановка автобуса, т.ч. очень удобно добираться в аэропорт или ездить по острову, например в Санта Крус.
Читать полностью
4
24 апреля 2014 | Kuprikow I
Не советую
Отель может быть и был когда то неплохим. Но сейчас...
Трещины в стенах, пауки, работники которые смотрят на туристов как на тараканов.
В первый же вечер пришлось остаться голодным, якобы в ресторан нельзя в прогулочных шортах и сандалях. (На улице под 40 жара как бы). После угрозы скандала всё таки пропустили. 89 % посетителей старики из Германии.
Можно всегда определить кто в этом отеле впервые по поведению после ужина. Дело в том, что пить предлагают всё что за хочешь. А вот когда собираешься уходить то обнаруживаешь что "всё оплаченно" не предусматривает "питьё", и за бутылку минарлки нужно заплатить 5 евро.
За неделю прибывания в отеле один раз в номере убрались.
За два дня до отбытия я поинтересовался как нам добраться до аэропорта. Сказали что будет автобус который специально собирает по отелям.
В день отбытия обнаружилось что его надо заказывать за 5 дней до отбытия. Опять скандал, опять получается что вовсе не надо, надо просто что бы с ресепшена позвонили и автобус заберёт.
Единственный плюс это еда, кормили хорошо и вкусно. Утром позавтракали, до вечера не голодные совсем.
Читать полностью
10
10 июля 2014 | senia20
Gran Hotel El Tope Tenerife
Всё хорошо, вкусная, разнообразная еда, приветливый персонал, в номерах просто, но уютно и чисто. Единственный недостаток и то наверно не для всех, это к
отелю нужно подыматься по ступенькам и их не мало. Если люди пожилые или есть проблемы со здоровьем, то будет тяжело, а в остальном всё супер. Отель подойдёт для тех кто любит тихий, спокойный отдых.
Читать полностью
6
14 июля 2014 | Nastenysh
Не берите номер "с видом на Тейде"
Отель находится на горе, поэтому будьте готовы к непростым восхождениям к нему от набережной. На букинге предлагались виды на море и на Тейде, причем второй вариант был значительно дороже. Так вот за все те дни, что мы провели в Эль Топе, Тейде ни то, что из отеля, а даже из окрестностей Пуэрто де ля Крузе не было видно. Стояла постоянная низкая облачность. Ужины были более разнообразными, на завтраках выбор скудный и надоедающий уже на третий день. Бассейн крошечный. Вай-фай так себе: очень часто не работал.
Читать полностью
8
27 августа 2014 | julyphotoart
Вид на океан, удобное расположение, недалеко от Loro Parque
Останавливалась на пару дней после путешествия под парусом, выбрала из-за расположения и спецпредложения на выходные. Отель произвел приятное впечатление. Номер и ресторан с видом на океан. Удобное расположение в 2х шагах от набережной с ресторанчиками и магазинами. Можно дойти пешком до Loro Parqgue. Полупансион разнообразный, на любой вкус, много свежих фруктов, хороший сервис. Номера просторные и уютные. Единственный момент, первый раз лучше ехать на такси или с навигатором - адрес неочевидный и нет указателей.
Читать полностью
10
25 ноября 2014 | Artem Z
Уровневый отель)
Замечательный отель! Бывал во многих местах в Испании и на Тенерифе, есть с чем сравнить.
Первый раз был в данном отеле в июле 2014 г. Тем, кто хочет получить качественный сервис - сюда. В отеле действительно отдыхают преимущественно люди из Центральной и Северной Европы, но это только плюс, как вы понимаете. Шикарные завтраки и ужины, разнообразные (если надо - расскажу подробнее), замечательное вино, несколько дороговато, но это цена отеля, обслуживание на высоком уровне, всегда готовы оперативно помочь. Территориально тоже отель расположен отлично, но нужно иметь в виду, что, если вы берете с собой на отдых пожилого человека, ему будет сложно подниматься по ступенькам (отель расположен на горке), дорога к морю занимает 7-8 минут. Везу в следующий раз в этот отель маму, отель удивлял до последнего дня. Есть даже анимация, кому это интересно, после ужина)) Номера тоже отличные, безусловно, немного староваты ковры, мебель, но сервис в отеле с лихвой возмещают это.
Из минусов: Плохо работал wi-fi, бывало просто не было сил дождаться, когда он настроится, а нужно было заказывать билеты в другой регион. 2. При заезде в качестве комплимента у нас в номере были фрукты и бутылочки воды, одно яблоко оказалось надкусанным, именно надкусанным, при том, что заметить это было с первого взгляда сложно. До сих пор не могу понять, как такое могло случиться и кто в этом виноват, это сперва немного расстроило (может уборщица не выдержала?), но после всех замечательных моментов, которые нам подарил этот отель, это забылось.
Во второй раз был в отеле в ноябре 2014 г. с мамой (60 лет). Как и в прошлый раз, все на уровне. Вай-фай стал получше, нам в номер по приезду принесли бутылку шампанского и фрукты - приятно. Кухня на высоте, как всегда.
В этот раз полотенца меняли не столь часто, как хотелось бы все-таки подъем для людей в возрасте может оказаться затруднительным.
Читать полностью
10
26 апреля 2015 | R_shaggy
Достойный отель.
Отель порадовал. Пожалуй, один из лучших отелей в Европе по соотношению качество/цена, где в последнее время останавливался.
Цена действительно низкая, около 60 € в сутки просторный номер на двоих с включенными прекрасными завтраками и ужинами, и видом на океан.
В номере большая ванная комната, балкон со столиком и шезлонгами, две широкие односпальные кровати, холодильник, сейф (за дополнительную плату - несколько € в сутки). Дополнительный бонус при заезде - 1,5 литра воды и небольшая корзинка с фруктами.
Персонал дружелюбный, контактный. Особенно приятным было отношение при заезде, когда позволили поставить автомобиль на временную парковку, провели быструю регистрацию и поторопили на ужин (как оказалось, до завершения работы ресторана оставалось менее 20 минут).
Питание отличное. И завтраки и ужины весьма разнообразны и вкусны. Утром напитки включены (в том числе неплохое шампанское, с бокала которого, как оказалось, приятно начинать длинный день). Единственный минус, впрочем характерный для всех кафе и ресторанов на островах, которые посетили (что о-очень удивительно!), - несвежая выпечка.
Расположение понравилось, несмотря на необходимость прогулки из района набережной в горку по лестнице или дороге, расположенной серпантином.
Парковка при отеле небольшая. Обычно после 17-18 часов мест уже не остается (и это в несезон!), следует иметь это в виду.
Читать полностью
10
28 апреля 2015 | -Dinkaaa-
отлично
отель понравился, отличный вид из окна, недалеко от набережной, рядом магазинчики, кафе, есть небольшая парковка, если приезжать не поздно, то можно найти свободное место. номер большой, мебель удобная, единственный минус -- нет одеял, приходилось спать в свитере (т.к. мы были в апреле 2015 года, довольно прохладная погода и в номере было тоже прохладно). завтраки и ужины очень понравились. на завтрак было вкусное шампанское. еда разнообразная и вкусная. удобно добираться до лоро парка.
Читать полностью
8
21 декабря 2015 | Anna
Была в осенние школьные каникулы 2015 г. с родителями.
Прилетели на Тенерифе уже под вечер субботы. Родители рассчитывали дождаться 343-й автобус и на нем чалить в Пуэрто Де Ла Круз. Ждали бы часа 2-3 и прибыли бы в отель к ночи. Хорошо папа сообразил пообщаться с народом в аэропорту и тут же нам сказали куда и к кому подойти, а этот человек назвал цену: 10 евро с человека и вас довезут прямо до отеля. Нашли автобус на стоянке, сели и поехали. Ехали достаточно долго, в проливной дождь. Приехали затемно. Отель неплохой. Стоит на горе. Вниз легко - 125 ступеней, обратно тяжелее. Все 3-х местные номера находятся на 1-м этаже. Номер большой, с террасой. Там 2 лежака, стулья. Верхние номера такого не имеют. Ванная комната большая и чистая. Телевизор есть, но без русских каналов. Вай-фай бесплатный и тягомотный. Пароль нужно брать на рецепшен каждые сутки. Убирают в номере до обеда. Рядом Ботанический сад, а в нем прикольное шагающее дерево. Питание шведский стол. Удовлетворительное - маловато мясных блюд. Местоположение отеля отеля - неплохое. Спустился в низ и в центре всех тусовок. Местные его называют - Эль Топе. Рядом есть Меркадона. Бассейн был, но в нем ни кто не купался.
Читать полностью
8
22 декабря 2015 | Юрий В
Просторный отель, с хорошим персоналом, но
что-то напоминающее санаторий советских времен есть в этом отеле. Вроде бы все хорошо. Шикарные лестницы, большие номера, все чисто и хорошо.
Интернет очень слабый, но так на Тенерифе везде.
Русских каналов нет, и слава Богу, но набор остальных, оставляет желать лучшего. Есть сейф.
Основные постояльцы, говорят на немецком.
Кухня и ресторан меня не впечатлили. Во первых, слишком яркий свет в большом зале ресторана, делает его похожим на столовку общепита. Утром еще куда ни шло, но вечером...
Набор блюд вечером и утром вроде неплохой, но качество приготовления хромает. Даже не могу сообразить в чем дело. Мясо есть, но не такое к которому я привык. Рыба есть, но как то не то. Выпечка есть, но не та. А надо учесть, что в отелях Испании и Тенерифе я бываю несколько раз в год.
Расположение отеля неплохое. До пляжа минут 10 ходьбы, то же и до центра города, основных достопримечательностей, площади Чарка, набережной, магазинчиков и ресторанов. Рядом с отелем, внизу, небольшой торговый центр. Чуть выше по лестнице ведущей к отелю, приведет вас на смотровую площадку, с который открывается чудесный вид на город и океан. Там же ресторанчики и кафе. Отметил для себя китайский ресторанчик, где было очень вкусно.
Да, еще. Пароль для входа в интернет по вай-фай можно брать, для каждого имеющегося у вас устройства, то есть каждому свой.
Читать полностью
8
27 декабря 2015 | Ольга В
Отель неплохой, но питание разочаровало
Отдыхали семьей со взрослым ребенком. Как мы поняли, все трехместные номера расположены на первом этаже и вместо балкона оборудованы трассой. Номер большой. Есть небольшой холодильник и кондиционер. Сейф в номере за дополнительную плату. Достаточное количество розеток. Терасса оборудована двумя лежаками, столом, двумя стульями. Номер для троих комфортный.
Отель вцелом производит приятное впечатление, персонал дружелюбный. Территория отеля небольшая, но ухоженная.
Wi-fi в отеле бесплатный, в номере работал плохо, зато на терассе вполне прилично. Пароль нужно брать на ресепшн ежедневно на каждое устройство.
Но вот питание разочаровало, для отеля четыре звезды очень слабо. Мы брали полупансион. Голодным из ресторана конечно не уйдешь, но и удовольствия не получишь. Завтраки неплохие, довольно стандартные, но автоматы горячих напитков постоянно ломались. А вот ужины были откровенно слабые. За неделю нашего пребывания ни разу не дали жареное мясо. Ввыбор мясных блюд не тянул даже для отеля уровня три звезды. Морепродукты также не впечатлили, рыба была откровенно сухая, кальмары резиновые. Отелю явно необходимо сменить шеф-повара.
Кроме того, у отеля есть еще одно но. Отель расположен на горе, 125 ступеней вверх не каждому по силам пройти. Для нас это проблемой не было, но для пожилых людей это может быть серьезным препятствием. Правда именно благодаря такому расположению большинство номеров в отеле имеют весьма приятный вид.
Рядом с отелем ( те самые 125 ступеней вниз) есть прекрасный продуктовый магазин Mercadona, где можно по умеренной цене купить замечательное испанское вино, вкуснейшие испанские колбасы и хамон, турон всех видов, и еще множество всякой вкуснятины. Если пойти по лестнице от отеля вверх, то вы попадете в китайский ресторанчик с умеренными ценами, где готовят очень вкусно.
Ближайший к отелю пляж маленький, на нем можно только загорать и заниматься серфингом, купаться очень опасно - дно покрыто острыми камнями, а волны накатывают постоянно. Поэтому мы ходили на пляж Хардин, который расположен ближе к Лоро парку, идти туда минут 20.
Подводя итог, могу сказать, если вы не боитесь подъем в гору и берете только завтрак, то смело можете останавливаться в этом отеле, получите массу удовольствия.
Читать полностью
6
09 февраля 2016 | Alexandru B
Слабенький отель
По мне это никакой не 4 звездочный отель. Типичный советский санаторий. Ели на 3 звезды дотягивает. Все старое, это при том что типа пару лет назад сделалли капитальный ремонт. Мебель обшарпанная и покрыта лаком. Интернет...ну интернет во всей Испании довольно слабоват, но в этом отеле он просто мертвый, даже старый дайлап работал быстрее, и еще надо ежедневно на ресепшен брать код, буд то золотой этот интернет у них. Единственый плюс это его расположение он в центре, удобно и до коммерческого центра, и до пляжа. В общем он не стойт запрошенных денег...
Читать полностью
10
18 июля 2016 |
Отличный отель
Я останавливался в течение одной недели на этом отеле, и я очень доволен об их удобств. Прекрасный и еда, прекрасный персонал, особенно администратор по имени Иван. Я рекомендую этот отель для всех. пляж находится всего в 5 минутах ходьбы. вид из моего номера был восхитительным. Я просто скачал фотографию. Еда была хорошей. Большой выбор блюд.
Читать полностью
10
22 июля 2016 |
Хорошее место, чтобы провести ваш отпуск.
Мы проводим шесть дней там с моим мужем. Материал хороший, номера очень чистые и просторные. У нас был очень красивый вид из нашего номера. Мы позавтракали и включенный ужин, и мы любили еду.
Читать полностью
2
10 августа 2016 |
Избегайте любой ценой!
Мы сейчас в "гранд" отеле Крапивник. Сказать, что этот отель - разочарование - это еще мягко сказано. Собственным описание Крапивника все номера просторные, и они принимают гостей, как друзей. Если это то, как они обращаются с друзьями, я бы точно не хотел быть врагом.Наш номер "расположен в подвале отеля с видом на отличную канаву, что ее можно для груды мусора, нет Wi-Fi, нет естественного света, нет соединяет дверь ванной, и у нас даже нет табличек" Не беспокоить "на нашей двери.Конечно, персонал на стойке регистрации был очень услужливым, они обструкцию нас, и что нам это не их проблема, и, очевидно, это то, за что мы заплатили в их прекрасном "4 звезды" отель, какая замечательная группа персонала (за исключением Ивана, это действительно приятный, услужливый парень).Если вы забронировали этот отель, пожалуйста, сделайте себе одолжение и забронируйте другой, прежде чем будет слишком поздно, и вы застряли в этом печальном оправдании за отель. Это ни в коем случае не 4-звездочный отель, и это реалистично 2 звезды в лучшем случае (думаю, Ibis, но хуже).Я уверен, что il получают обычный templated ответ от отеля, если я буду выбирать только один при всем заявлении, насколько "извините" - это то, что они не соответствовали стандартам, и что они "хочет нам всего хорошего".Суть в том, что вы должны избегать этот отель любой ценой вас хотела держать нормальным и иметь хороший отпуск.
Читать полностью
2
10 августа 2016 |
Очень плохо мы переехали!
Это не оправдание для отель настолько плохая, нам пришлось отменить бронь и переехать в другой. Номер, который нам дали (17), всего подходит для использования в качестве кладовки и не подходит для людей. Это - размером с обувную коробку, и не дрогнуло на канаву, из которой приютил петух. В номере нет Wi-Fi, естественный свет и мебель не с 60-х годов. Мы не были даже достаточно важны для табличек "Не беспокоить".Конечно, персонал в отеле есть никакого теплоту от нашей ситуации и сказал, что они "понимают", пытаясь всучить вам без малейшего из уходов. Нам также сказали, что мы не могли поесть внутри, если бы мы не были по системе "все включено". Слава Богу, наш туроператор организовал, чтобы мы уехали завтра утром.Если вы забронировали это место, пожалуйста, послушайте другие варианты перед не слишком поздно, так как вы будете, скорее всего, разочарованы.
Читать полностью
8
20 августа 2016 |
Хороший отдых
Чистые, просторные номера. Отличный завтрак. Устаревший, однако. В нескольких минутах ходьбы от пляжа и набережной. Ужин был хорошего качества, если вы не посетитель "все включено". Бассейн маленький, но достаточно хорошо для детей, чтобы играть. Привозите собственные туалетные принадлежности, так как они не предоставляются. Или купите в местном супермаркете, который находится примерно в двух минутах ходьбы.
Читать полностью
2
09 сентября 2016 |
Низкие хроники
Если вы решите остановиться здесь, я бы сказал путь так быстро, как вы можете. Моя мама и я очень разочарованы. Почему люди развлекала в спальню, без каких-то легко и отвратительных условий проживания? Только, чтобы дать вам совет по 1 час в нашем номере, снимающем к документу в этот момент, теперь мы устали, у нас не было выбора спать в фойе, чтобы получить своего рода свежий воздух. Говоря от линии Thomson мы не получили помощь, персонал не говорил и понимал английский, я показал им фотографии нашего номера, и они были потрясены опасностями для здоровья с открытой пылью проводов повсюду, кондиционер, полно плесени и пыли и в довершение всего номера, сыро, мы не сомкнули глаз в лобби, этот отель - жульничество, и я считаю, что теряю свое здравомыслие во время отпуска, который я только что начал.
Читать полностью
2
14 сентября 2016 |
Адский отель
Моя дочь и я планировали этот отпуск за несколько месяцев в путешествие Thomson. Мы прибыли в 9 th сентября 2016 и были очень разочарованы, когда нам дали спальню от ада в минусе подвала 1 с видом на канаву.Мы requesed с Thomson для верхнего этажа, но не получили его apon прибытие из-за пешком.Нам дали номер 32. В спальне нет естественного света, нет WI-FI, грязного кондиционера с пылью и плесенью ворота, грязный балкон с пауками и паутиной, сиденье для унитаза, не приспособленное должным образом, без комнату, были дырки в стене с электрическими болтающимися кабельный, телевизор электрические провода не аккумуляторный отсек пульта от телевизора, поддержавший с черной клейкой скотчем, мебель antiqued и пыльная, с пятнами крови, матрасом на жесткой доске, мусорное ящик грязные, мокрые стены, неприятный запах в воздухе и пыли, свисающей с потолка. Мы провели один час, чтобы сделать фотографии и решили, что номер из-за нас обоих были астматиком. Спальня в подвальном воздухе - меньше и не ее можно для жилья для людей.Мы выбрали этот отель, основываясь на спальню в брошюре Томсома, и это было не то же, как показано. Брошюра заявила, что номера были стандартными, но не сказали, что это будет в подвале с мокрыми стенами и грязным запах табака, без лифта, только две лестницы перелета, и он сильно отличается по лестнице, который является просто опасно для здоровья и безопасности.Это не волноваться о пользователях кресла-каталки.Мы вернулись в зону ресепшен и говорили с недружелюбным испанским сотрудником мужского пола, который очень слабо говорил по-английски и заявил, что больше не было свободных номеров.С тех пор мы связались с Thomson в Великобритании, используя наши мобильные телефоны, они сообщили, что мы увидели представителя Thomson в Испании.Мы решили спать в холле, пока мы не могли поговорить с представитель Thomson утром.Персонал на стойке регистрации был доброжелательно, нам не дали простыней или напитков. Утром 10 th сентября, который мы говорили с Говорящим на английском администратором, который утверждал, что она знает номер, о котором мы говорили и это всегда чистилось каждый день. Я спросил ее, если она могла бы спать на цокольном этаже на одну ночь, она не ответила на сделанный комментарий.Я попросил у нее менеджера, но она заявила, что менеджер будет в на 12 th сентября.Мы поговорили с представителем нашего агентства Thomson, который не взял наши имена и номер заказа, мы сказали ей о нашем заболевании и были очень недовольны номером, faclitcites, отсутствие туалетных принадлежностей и еды, и мы хотели переехать в другой отель или возвращения в Великобританию. Она сказала, переехали ли мы в другой отель или вернулись в Великобританию, это стоило бы нам бесплатно, и мы нарушали контракт.Я разговаривала грубо с ней и сообщил ей, что знал свои права и Thomson беспокоить контакт, так как мы не получили то, за что заплатили, и мы не могли остаться на цокольном этаже из-за нашего заболевания. У менеджера отеля и представителя была встреча без нас подарок, они пришли к выводу, что мы должны переехать в одноместный номер 229.В номере 229 был убран мебель, и еще одна кровать была настроена с матрасом на жесткой доске. У моей дочери постоянно болела спина, и кровать была расположена рядом с лифтом, который производит постоянный шум, который дал мне постоянные избавьте себя от головной боли.Мы решили поговорить с представитель Thomson, что мы не были довольны. Однако, нам дали номер 420, но представитель сказал менеджеру отеля, что мы были рады в номере 229, и номер отдали кому-то другому.Мы уже упаковали наши чемоданы, чтобы добраться от 229. Кроме того, в номере 229 гостей могут узнать номер, поэтому нам приходилось держать шторы закрытыми. Менеджер отеля видел нас и сказала, что как-то его. Она дала нам номер повышенной комфортности 513. Когда мы приблизились на 12 th сентябрях был плохой заплесневелый запах, который занял два дня, чтобы покинуть номер.Представитель Thomson рассматривал номер 513 и был рад за нас остаться в номере. Она дописала отчет с фотографиями, которые она сделала в подвале и сообщит Thomson, Великобритания.Мы переехали три раза, и мы были, решают просторно из подвала лучшие удобства. Были испорчены четыре дня нашего отпуска. Это была очень долгая тяжело, но это того стоило в конце.
Читать полностью
2
18 сентября 2016 |
Не доверяйте этому отелю или Thomson с вашим отпуском!!
Ужасный опыт от начала до конца - кажется, что очень стандартный подход нужно сменить номер вам номер на цокольном этаже и оставить вас туда, чтобы гнили - Thomson в основном, не знает, как только они получают ваши деньги и запрещение одного сотрудника, который был честным ", мы всегда будем назначать вам номер на цокольном этаже, если это возможно 'просто встретили стеной тишины и невежества. Многочисленные звонки на Thomson - множество просьбы - идентична ответ 'мы уладим его ", то вы едете на стойку регистрации,' нет мы не будем 'Если Thomson не может организовать номер в отеле, то неудивительно, что они закрывают его бренд.Пожалуйста, обратите внимание, что у нас было ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ 10 разговоров перед отпуском - в каждом из них ", вы не получите подвал 'ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ
Читать полностью
6
19 сентября 2016 |
Отель на холме
Отель старый, но чистый, персонал был прекрасным дружелюбными людьми, в основном, хорошая еда, но несколько ночей, не очень хороших (что такое немецкий Суп в любом случае?? ) Это - главным образом, немецкий отель, мы не добирались, чтобы говорить со многими людьми, пока мы были там, сказав, что некоторые немцы были вежливыми, одна пара, даже доброжелательная, наш самый большой медведь жука, была крутым холмом или 100 шагами, чтобы перейти к барам и тавернам, мы сделали это большинство ночей, поскольку есть не, где сидеть снаружи в более прохладном ночном воздухе и иметь стакан вина или два, мы получили Такси назад три или четыре ночи по стоимости 5 евро (с советом) так не слишком плохо, Мы ничего не скажем плохо об этом отеле, но мы не вернулись бы к нему или, Если бы у вас есть какая-либо грудь/сердце или проблемы трудностей с пешеходными прогулками, я не рекомендовал бы его, наш номер был прекрасным два номера плюс ванная и большой балкон, никакая борьба за шезлонги, все очень неформальные и приятные
Читать полностью
6
24 сентября 2016 |
Сначала впечатляет, но вскоре разочарован
Мы приехали 12 ночи. Фойе отеля и т.д. выглядит впечатляюще, просторный, полный и со вкусом обставленный и т.д.НОМЕР... Мы забронировали номер повышенной комфортности "на основе" по системе "все включено" ". Номер также произвел на нас впечатление по прибытию из-за размера номеров, и расположение, огромный балкон и прекрасных видов в долину. Мы сидели на постель на ночь, разрушенной после дня путешествий из Великобритании. Чуть менее чем в два часа спустя мой муж подпрыгнул быстро, включил свет и отбросил простыни назад, чтобы посмотреть, что заставляло его поцарапать, и мы нашли 2 больших клопов, несущихся далеко (я себя тот, который был толсто с моей кровью мужа), я поймал другой в стекле из ванной, то мы нашли еще два небольших клопов среди простыней и разместили их в стакан. Мы с задней стороны мужа было около 8 часов укусов, которые раздулись к размер монет один раз, красных и очень зудящих. Мы позвонили консьержу, который сразу же ответил, извинился и дал нам другой номер дальше коридор. Мы бы собрали вещи и поселились в новом номере, подавив инцидент к неудачному от происшествия и понимает, что риск клопов - это то, к чему отели подвержены. Не половину часа спустя мой муж получил, другой укусов его задней стороне отеля, и мы обнаружили больше молодых клопов в этом номере. Мы оделись и укоротили дорогу до лобби и сказали то же самое консьержу. Он был очень извинялся и снова и привел нас в стандартный номер на цокольном этаже, уверяющий нас, что с нашей 'проблемой' будут иметь дело утром, так как это была уже 3 часа ночи. Пока В зоне отдыха мы поговорили с молодой немецкой парой, которая отбывал после 2 недель в отеле, они показали нам свои 'укусы', и мы были потрясены, сколько молодой человек с на руках, слишком много, чтобы считать, и нам сказали, что они поменяли номер три раза.Утром нам показали стандартов номер на втором этаже, который я обнаружил, был недавно отремонтирован, но не будет готов после 2 часов дня. Удивительно для стандартного номера, он был в намного лучшем состоянии, чем номер повышенной комфортности (за который мы доплатили! ) и меньше. В целом, мы были бы занимать 4 номера на 12 часов! Мы купили спрей убийцы жука в местном супермаркете предусмотрительно, и после этого мы не заметили на проблемы жука. На удивление я не получил один кусок, они, очевидно, предпочитали кровь моего мужа, поэтому если. это было не для вас, я никогда не представляю.ЕДА..... Большой выбор из, но не отличные, едва горячие и некоторые переваренные и сухие. Обычный, я бы не классифицировал как 4* ресторан.РАЗВЛЕЧЕНИЯ.... Скучно я в ужасе, энтузиазм, в котором не было, за исключением двух танцующих мексиканском Gouchos ктопо крайней мере, попытались, чтобы взять аудиторию и показал несколько человек.РАСПОЛОЖЕНИЕ..... Близко ко всему, но на вершине крутого холма или несколько лестничных пролетов от главной дороги. Хорошо для нас, так как у нас нет двигательных проблем.ПЕРСОНАЛ.... Отличный, не мог сделать для вас, дал нам бесплатное пользование безопасных и бутылку вина за наше неудобство, приятное и очень усердное день и ночь.Погода была отличной, и мы хорошо провели время в конце, но не опять выберем этот отель.
Читать полностью
8
25 сентября 2016 |
Прекрасный отель, жаль, что персонал
Мой друг и я останавливались в этом отеле на прошлой неделе и были приятно удивлены качеством еды, номеров и удобств. У нас был просторный номер с огромным балконом с видом на бассейн, который убирался каждый день и был безупречно чистым во время нашего пребывания. Еда была очень приятной, с широким выбором блюд, большинство из которых была свежеприготовленная, в день. Единственным минусом был персонал. Наши первые несколько дней чувствовали себя очень некомфортно, мы чувствовали себя от этого неприятно, так как мы часто видели, что бармены говорили с другими людьми на английском языке, но когда мы приехали, чтобы их обслужат, они часто были грубыми и пренебрежительными. У нас также был инцидент в столовой, где один из сотрудников очень рассердился в том, что мы сидели за 'неправильным стол' и продолжались принимать все наши вещи и сваливать его в другом месте. Мой друг пожаловался, и оказалось, что помогло, хотя к концу отпуска мы просто отмахивались смеялись от него.
Читать полностью
4
28 сентября 2016 |
Низкие номера - позор
Мы забронировали этот отель, так как нам понравился вид номеров, как на фотографиях выше. Не дайте себя одурачить - это не то, что мы получили. Мы зашли в номер на цокольном этаже в пристройке, которая была темной, темной и интерьер и мебель была очень устаревшая (конечно, не 4 звезды, ни что-то вроде качество и яркость, как в фотографии выше. Были паутины и пыль везде краям номера на ковре, подушка была очень неудобной, и не было никаких запасных подушек. Балконные двери не закрываются, и наш номер был, а раздвижные окна на балконе, и поэтому доступ мог быть получены, если бы мы были в нашем номере или нет. Мы не забронировали бы этот отель, который мы, в чем мы ожидали, будем спать. Мы не вернемся!!! Представитель Thomson был трата впустую время!!! Мы не будем пользоваться Thomson снова для отдыха!!!
Читать полностью
6
02 октября 2016 |
Отличный персонал и расположение...
Мы провели 2 недели в этом отеле, который не полностью отремонтирован, как утверждают Thomson после Бронирования! Таким образом, например, читая отзывы о полуподвальную номерах, мы связались с Thomson, который не был любезным и старался повысить класс нашего номера. Мы решили иметь дело непосредственно с отелем, кто был потрясающим, и мы согласились заплатить 140 евро по прибытию, если был номер, доступный, чтобы обновиться к.У нас был номер на первом этаже, что несмотря на то, что у них есть огромный балкон с прекрасным видом, все еще был старым и не так, как номера выглядят на сайте Thomson. Однако, он очень большой и чистый, поэтому мы были довольны.У нас была превосходная первая неделя, бассейн хороший, персонал прекрасный, большинство говорит на хорошем английском языке, и они все очень стараются.Мой друг проснулись однажды утром с волдырей шокировало / укусами, которую мы подавили к использования масла солнечных ванн, которое было, пока поздно, я не стал получить то же самое на спине, руках, ног и ступнях. Я искал кровать и ничего не нашел и не было никаких кровососущих насекомых. Это было, допоздна несколько дней и много укусов позже и я нашел 2 огромных насекомых в кровати! Они, должно быть, была вечеринка на мне ночью! Мой партнер пошел к стойке регистрации и сказал, когда я закрыл их под стаканами. Они очень пожалели и получили нас переселили в тот же день в номер коридора. Вторая ночь в этом номере я нашел другого клопов! Спасибо полностью, который был нашим последним вечером, и мы были рады вернуться домой. Еще мы сказали на стойке регистрации. Мы попросили позвать управляющего, но он так и не пришел, но сделал заказ нам бутылку вина в номер.Я понимаю, что отели получают эту проблему, но точно не 4 звезды, это больше похоже на 3.Пуэрто-де-ла-Крус прекрасный, но не вернулся бы в отель el крапивник.
Читать полностью
6
16 октября 2016 |
Отличный, но еда холодное
Наш номер был красивым, персонал очень милый, но еда - ТАКОЙ разочарование. Всегда холодная, лично я не думаю, встречает здоровье и безопасность, чтобы подавать еду, которая не теплая. Я считаю, что проблема - в основном, с их горячими блюдами просто нечего делать в всего. Есть также очень маленький выбор еды, и у нас должна все же быть паэлья... также нет картофельной возможности утром для завтрака (и еда замораживается потом). Имейте в виду, что едут в полную противоположность, когда они говорят полупансион - никаких напитки с ужином (даже вода), вы должны также платить за свой сейф. Нет никаких коктейлей и нет сангрия.Расположение идеальное, и если вы получите номер аспектах поединка, как мы и сделали, вы будете обожать виды! Замечательный. Очень имейте в виду, несмотря на то, что отель стоит на холме, и делает примерно в 50 шагах, чтобы добраться до города. Он находится в отличном месте, но это просто, оказалось, довольно крутое то!!!
Читать полностью
8
16 октября 2016 |
Идеально, если вы получите номер наверху!!
Первое, что я должен сказать об этом отеле, это то, что нужно попросить номер на верхнем этаже - НЕ получил КОМНАТУ НА НИЖНЕМ ЭТАЖЕ!! Я говорю это потому, что номера наверху - это то, что вы видите в брошюре онлайн и на фотографиях здесь - вы не видите номер, который вы действительно получаете, внизу, где она не была обновлена и старый, устаревший, темный, грязный и обшарпанный. Полностью отличается, как только вы разбудить той лестнице!!Я приехал в этот отель в апреле с моим Другом для нашей годовщины и когда мы вошли, мы были потрясены, это было прекрасно! Вестибюль был красивый, мы получили наш ключ от номера, и мы пошли на первом этаже, это не было приятно, номер нам дали, был не тем, что мы видели онлайн, была влажность на потолке, и все было именно таким устаревшим и старое. У нас не было этого вообще - Thomson был виноват в этом, когда они рекламировали отремонтированные номера как стандарт и не имею никаких признаков старых номеров, они на самом деле разместят вас. Мы пошли на ресепшен и попросили другой номер на основе, мы были места, отдал наш отпуск. В конце концов, мы починили его и получили бесплатное "апгрейд" до номера, который нам продали так или иначе!! Они также дали нам бутылку Шампанского и фруктов бесплатно, хотя это не умаляет нас протекающий в первый день нашего отпуска, это было лучше, чем останавливаться в этом ужасном первом номере! Номера на верхнем этаже похожи на совершенно другой отель, они согласились лобби - красивый и современный и безупречно чистый. Я не мог поверить!После того, как этот кошмар был по, мы начали насладиться отдыхом - так, чтобы сделать здесь, будет 100% рекомендовать этот район! Всего в 5 - 10 минутах ходьбы вниз от отеля - Блэк-Сэнд-Бич и потрясные, где вы можете делать покупки, есть и пить с видом на море. Вы можете также заплатить маленькую плату (я думаю 5€ на человека, но не уверенных 100%) сесть у красивого общественного бассейна по взгляду моря.Мы были здесь всего 4 дня и просто хотели расслабиться, так что не получилось очень кроме поесть, выпить и сядьте на солнце, который идеально подходит для меня, и погода была не слишком плохой для этого времени года, около 25 градусов каждый день.Еда в этом отеле была хорошей - мы только видели завтрак здесь и ели в другое время, но завтрак в отеле был прекрасен, и есть много красивых ресторанов за пределами отеля на расстоянии короткой прогулки.
Читать полностью
8
25 октября 2016 |
Повторный посетителя.
Тем не менее, один из лучших отелей в Puerto - там, кажется, новый режим, в силу чего большие много номеров теперь предоставлен для нескольких туристических компаний. Может уменьшить количество выбор самостоятельных путешественников.
Читать полностью
10
21 ноября 2016 | Jordicans7
Функциональный отель, отличное сочетание цена / качество.
Номер был нормальный, с хорошей террасой и фантастическим видом на Puerto de la Cruz, и вы можете увидеть Teide, просто ищете.Завтрак и ужин подаются в буфете, оба обслуживались компетентный и дружелюбный персонал. У вас есть шоу, готовящее в обеих услуг, поэтому вы можете спросить свою специальную плоскую маисовую лепешку или свою яичницу. Ночью вы могли бы найти тунца, индейку, цыпленка...
Читать полностью
8
15 декабря 2016 | David A
El Tope
Нам понравилось.Плюсы:Отличные виды, очень хороший, современный и просторный номер, огромный балкон в угловом номере, персонал очень дружелюбный и услужливый, номер убирали хорошо.Разумная цена за такую цену.Еда была приличная, хорошая время от времени, обильная.Минусы:Подушки не очень хорошо было хорошо нам, постоянные сражение, чтобы поддерживать медленный Wi-Fi связи, содержащимся необходимости к Re - логин.
Читать полностью
10
27 декабря 2016 | Sarune Ka
Отличный выбор, восхитительный вид с балкона
В нашей поездке Тенерифе мы остановились на одну ночь в Puerto de la Cruz, поэтому мы забронировали номер в Отеле отеле "El Tope". Это был определенно хороший выбор, и мы хотели бы остановиться здесь снова в следующий раз. Мы попросили номер на последнем этаже, потому что мы слышали, что это может быть немного шумно в ночное время. Администратор был очень любезным и вежливым, она дала нам номер на шестом этаже в углу, так что вид с балкона был восхитительным. У нас не получилось исследовать большую часть Puerto de la Cruz, но вместо этого мы видели весь город, горы и океан с балкона. Это было просто прекрасно.У моего друга был день рождения во время нашего пребывания в этом отеле. Поэтому, когда мы вернулись в номер после долгого дня, здесь был сюрприз для нас - бутылка шампанского в ведерке со льдом. Это был очень любезный жест со стороны персонала отеля. Мы очень благодарны за это.Завтрак был хорошим, также подошел для вегетарианцев.Мы не смогли посетить их бассейн для отсутствия времени, поэтому, мы обязательно вернемся в следующий раз.
Читать полностью
2
02 февраля 2017 | Richard D
Избегайте этого отеля!
У нас был хороший номер в основной части отеля в прошлом году, но в этом году были очень разочарованы нашим на цокольном этаже номером. Ванная пахла плохо дренажом, плесень росла на стенах, краска, снимающая с потолка и полотенец, старая и ветхая. Ковер в спальне был изношенный в местах и приложенном балконе (предположительно, чтобы заставить людей, падающих на дорогу ниже). И очень ниже 4 - звездочный, а не как в рекламе Thomson.Мы немедленно пожаловались на стойке регистрации, но нам сказали, что все номера повышенной комфортности не были доступны, но в любом случае контракт отеля с Thomson позволил им предлагать нам этот стандартные номера. Мы попытались связаться с представитель Thomson дважды, но в обоих случаях она и он не повернулась в заявленных время, и текстовое номер на доске объявлений Thomson не работал на нас. Учитывая, что номер был явно не дотягивает до стандарта, месте разрекламированного нам, мы попросили у Thomson компенсации после отпуска, но они просто не берите нас в том, что мы не пользовались правильную процедуры рассмотрения жалобы (очевидно, есть 24 / 7 горячих линий, но комнаты не нам был показан на доске объявлений Thomson).Очень разочарованы отелем и Thomson. Мы не будем пользоваться ни одного снова!
Читать полностью
8
14 февраля 2017 | Shannon K
Какие-то приключение путешествия
Отличный отель за эту цену. В номере была пара проблем. В душе нет губы и поэтому наш номер был залит пару раз. Полотенца были грязными и не очень мягкие. Кроме этого, место отличное. Очень чистый, дружелюбный персонал и еда были хорошо.
Читать полностью
4
14 февраля 2017 | Karen A
12-е посещение, больше никогда!
Это было моими 12 посещениями ездили в отеле "El Tope", всегда очень понравился отель. Будучи диагностированным с моим раком на 3-й менее чем за два года я спросил своего онколога, если бы я мог спокойно отдохнуть, он сказал мне, что мне пришлось идти как можно скорее. Я посмотрел на сайте Thomson, видел ремонт и забронировал старый любимый. По прибытию я был заполнен в состоянии номера, обои, отрывающиеся стена, демонтированные чайника, диван в номере, который пропавший! Так огромный пустой номер... Мы нашли из Google, который был отель, 'выпал' с Thomson, и все гости Thomson были в unferbished номерах. Еда была плохой, зеленой фасолью и морковью с завтраком? Если я переживаю этот рак, я НЕ вернусь! Молодцы, и к Thomson, и в отеле "El Tope" за то, что почти испортить мой отпуск.
Читать полностью
8
18 февраля 2017 | Mark F
Обновленный, современный, отличное соотношение цены и качества
После прочтения многих отзывов этого отеля, которые были негативными, я думаю, что могу исправить большинство из них и дать хороший объективный отзыв. Этот отель был недавно отремонтирован, номера - теперь более современный и чистый внешний вид, хотя мы были на этаже на 3-й, поэтому я не могу ручаться за низкие номера. Отель расположен прямо на главной дороге, на котором можно добраться в и от шоссе. Он находится на остром выступе крутого холма с лестницами прямо перед ним вели вниз в многочисленные магазины пожелания площади торгового центра, который был очень удобным. Есть хороший тренажерный зал по соседству под названием Касабланкский Спортивный клуб, у которого есть специальная цена 6 евро, если вы останавливаетесь в отеле. Включенный завтрак примерно так же как и любой другой тип по системе "все включено" места, ничего особенного.
Читать полностью
8
21 февраля 2017 | Rita B
Vavation
Приятный персонал. Немного устаревший. Вкусный завтрак "шведский стол". Близко ко многим ресторанам и замечательным магазинам. Немного далеко от аэропорта и свободных трансфера. Бесплатный Wi-Fi для гостей. Красивые пляжи неподалеку.
Читать полностью
8
27 февраля 2017 | Elisa s
Хороший отель, хорошее расположение!
Хорошее соотношение цены и качества. В Хорошем номере и был холодильник. Очень хороший завтрак. Единственной плохой вещью было плохое обслуживание на стойке регистрации (ворчливые лица, не ответил, когда идется и сказал привет). Меняли постельное белье в течение недели.
Читать полностью
10
08 марта 2017 | Martin M
Комфорт по разумной цене
Мы провели 4 ночи в номере 423 - вид на горы в начале марта. Номер находится на юго-западном углу на четвертом этаже и клубных и от двойных окон аспектах и от обертки - вокруг балкона. Это означает, что есть солнечный свет с утра до вечера. Номер со вкусом мебелью и удобными кроватями и хорошим душем в ванной. Есть вид на море, а также вид на горы. Ниже балконов, на одной стороне с видом на горы, сухое русло реки, которое является домом к нескольким дикой цыпленком, кто может кричать большую часть времени. Для нас это не было проблемой, но может раздражали некоторых. Еда в ресторане вкусная и изысканная. Мы нашли его лучше к смешиванию и подгонке от различных предложений взял тарелку, которые могли удовлетворить наш вкус. Мы останавливались в отеле "El Tope" раньше и вернемся в него снова, если будем в Puerto de la Cruz.
Читать полностью
8
20 марта 2017 | 229audrey
хороший отель
когда я бронировал отель, она не сказала, что номер был, поэтому я послал крапивника el по электронной почте, чтобы спросить, где номер был, когда мне пришло письмо, назад, сказав, что это было в подвале, который я написал по электронной почте назад и попросил улучшения, так как мы не хотели быть в подвале, так как мы прочитали некоторые негативные отзывы о номерах. так или иначе, когда мы туда приехали, они все же переселили нас. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Единственным недостатком ужин был не очень хорошим мужем, жил в салате на 10 дней, и я ел пасту, мы не привередливые едоки, но не нравилось, что предлагалось.
Читать полностью
10
24 марта 2017 | Sarah
первый отпуск года.
Друг и я приехали забронировал нашу путевку в Тенерифе, не зная, что мы забронировали на север, это невероятно красиво! Отель прекрасный и спокойный, персонал очень любезный, особенно Angeluss (я думаю, это его имя), он пришел к нам каждое утро, чтобы поздороваться и спросил, как мы и делали все возможное, что у нас было все необходимое!Персонал, который пожилых бассейн, отличный, они берут матрасы к собственными шезлонгами для вас и снова слишком готовы стараться изо всех сил помочь!!Я определенно надеюсь вернуться в Puerto de la Cruz и отель отеле "El Tope"!Спасибо за замечательной недели!!
Читать полностью
4
28 марта 2017 | Pia H
Номер с видом, и все же стоит того
Я останавливался в отеле "El Tope" на 8 ночей с моим другом.Преимущество: у нас была бутылка вина и невероятный вид на океан и ждали нас в нашем (очень чистом) номере, когда мы приехали, потому что мы забронировали через Секретных Путешествий. Балкон был большим, и солнце светило прямо на нем с 12 до 2 или около того.Минус: О, мальчик. Здесь мы ходили. Весь отель отчаянно нуждается в ремонтных работ. Есть краска, очищающая везде, и вы можете провести лодыжку в трещинах на земле в теннисном судах.Хороший, ЕДА. Я бы все, что вы положите передо мной: или, поэтому я думаю, пока я не бронировал мое пребывание в отеле "El Tope". Еда была "снова использована" в блюд на 3 или 4 вечера подряд, и все они были схематичны. Подумайте козлятина, экскурсия, с целым банана в соусе, tomates обильный "кремом рыбы" (и это был один из моих любимых. ) и, да, морковь и зеленые бобы на завтрак. "Шоу готовки" является одним ужасным, перегруженным работой шеф-поваром, готовящим мясо, очень сложно даже немецкая овчарка не могла жевать через него.Всеми указателям был mislabeled: Будьте осторожны, если вы вегетарианец! Вы найдете части курицы и рыбы в самых случайные вещах! Лица гостей, когда они видят знаки как "чурро закате пасты" и "зашифровали рисовых суши брокколи" (я знаю, что? ) почти стоит дополнительных денег, которые мы заплатили за еду. Почти.Если вы забронируете Ваше пребывание в отеле "El Tope", не ешьте там. Ваш миска поблагодарит Вас. WiFi в нашем номере не работал, только в баре в лобби. Парковка тоже боль: у них есть слишком мало мест.El Tope: определенно не 4 звезды, и вся Лотта нет.
Читать полностью
8
29 марта 2017 | Penny A
Отличное расположение для этого района, хорошее соотношение цены и качества
Это первый раз, когда я был на Тенерифе, и после перелета, и трансфер надеялся расслабиться.Нам повезло получить номер более высокой категории, при бронировании в отель, который любезно мне предложили регистрацией, так как этот номер был бесплатным, он был на первом этаже с прекрасным видом. Балкон был очень большой, с шезлонгами, что было плюсом (в маленьких балконов были просто стол и стулья). и номер побольше. Основываясь на этом визите я серьезно подумаю о том, чтобы повысить класс номера, останавливаясь снова, только для удобства использования шезлонгов, вместо того, чтобы тащиться вниз к бассейну для лжи.Все действительно работал в номере, мы остановились, не было никакого мини-бара, хотя холодильник был там, который я нашел полностью достаточным, поскольку я не считаю, что мини-бар важным для отдыха ни в одном отеле.Я нашел еду в изобилии, с большим выбором. Поскольку это был шведский стол, я действительно оказывалсяЕсть больше, чем нужно. У них был другой тематический вечер, каждый вечер, и в то время как некоторые не были моими любимыми продуктами, я всегда считал, что там было достаточно на выбор. Он также была возможность выбрать несколько различных вариантов от обычного паб, где предлагались домой.Был Wi-Fi код, мне нужно было на стойке регистрации, хотя было трудно использовать его сначала администратор очень помогала и гарантировала, что я мог нормально подключить и спас детали. Wi-Fi работал в номере, я жил на первом этаже, что было плюсом чтение отзывов других.Стоимость для 2 из нас, полупансион, с авиаперелетами, багажом и трансферами составлял приблизительно 750£, которые я думал, была отличным предложением для расслабляющего отдыха в течение недели.Я никогда не был расположен на Севере Острова раньше, и, безусловно, был бы еще раз. Есть много ступенек в этом районе, хотя этот отель в конце главной части, так что очень удобно для посещения всех уголков, вам просто нужна какая-то энергия для улучшения.Я нашел прекрасный водопад в районе, который, хотя подъем стоит того из-за вида.Несколько баров подали коктейли, всегда часть отпуска, более алкогольного, чем дома, так как они имеют тенденцию быть за границей, хотя идеальное место для отдыха.
Читать полностью
10
30 марта 2017 | Isabell W
Очень приятный отдых
Этот отель был чистым, и персонал был очень приятным и всегда рад помочь. Было несколько необычных сочетания еды в ресторане, но было также много салатов и простой еды, если вы предпочитаете это. Мы обнаружили, что люди были в апартаментах есть рано рано, но все время мы приехали, мы всегда находили место в столовой. Всегда много шезлонгов, и парень у бассейна всегда был рад нести матрасы к вашей кровати. Наш номер был на втором этаже с видом на горы, большим количеством туалетных принадлежностей и холодильника в номере. В целом, мы были очень довольны этим отелем. Они ориентировался на моего мужа, который без глютена, и я хотел бы поблагодарить Сальвадор (Парень, отвечает за до) за заботу о ней.
Читать полностью
8
15 апреля 2017 | Travel Bug
Отличный отель, но идите в другое место на ночь
Мы были очень довольны нашим пребыванием в отеле "El Tope". Номера были намного лучше, чем ожидалось, и еда была довольно хорошей и всегда был большой выбор. Мы провели одну ночь нашего отеле семь ночей, где нам сказывались найти что-то, что мы все понравилось, и если у вас есть дополнительные привередливые дети ('только Chicken наггетсов', разнообразие), то у вас могут быть проблемы, но рядом Burger King, всего в двух минутах ходьбы!Большинство жителей 40 лет + в возрасте и в основном немцев. Есть несколько сотрудникам стойки регистрации, которые говорят на английском и обслуживании, которое мы получили от Стефани, было фантастическим.Если вы приезжаете в город есть 3 маршрута, которыми можно наблюдать. Поймать такси не может быть более простым - или попросить на стойке регистрации или пойти на передний барьер и махните рукой, приехали тот. Освещение зеленый свет видно, что они доступны, и каждый проезжает мимо каждые несколько минут. Они дешевые и никогда не были, чем 4€ в любом направлении и поездке в центр города занимают всего 3 минуты. Другой маршрут нужно спуститься по ступенькам - они крутые, а не для людей с ограниченными возможностями, но только поездка занимает несколько минут, чтобы спуститься. Потом просто идти прямо по на балдахином откосе в центр. Следующий самый быстрый спуск нужно повернуть налево в отеле, выходят и идите по дороге, где это встречает дно лестницы. Одна из наших мам имела проблемы с передвижением, но была прекрасным размещением этого маршрута. Самый долгий, но более пологую маршрут нужно повернуть направо на выходе отеля, прямо снова стороной теннисных кортов, а затем до главной дороги. Дальше также доставит вас в центр, но добавляет еще 10 минут до вашу прогулку.Номера в этом отеле в целом, очень хорошая. Вы должны быть осторожны при бронировании номера. Мы забронировали стандартный номер. Они находятся в подвале и надо немного пройтись, плюс два лестничных пролета без лифта. Эти номера большие, но довольно изношенные внутри и без балкона. Мы заплатили 15€ в ночь и переехали в номер на 7 th этажах. Этот номер был такого же размера, но модернизировал и с фантастической и огромной террасой с видом на море с письменным столом, стульями и двумя большими шезлонгами и матрасами (отличный утром, когда солнце не достигла бассейна около до 11 утра). Двум нашим мамам любезно предоставили улучшенный номер повышенной комфортности. Он был на первом этаже и имел самое большое место - лучше всего где семьи или не хотите двуспальной кровати. Однако, в этих номерах есть душ, а не ванной. Хотя у всех нас был вид на море, вид на горы были очень хорошими.Совет - если вы любите солнце и приехали на пружины лучшие балконы и террасы, выходит на холм, а не на берегу моря. С морем утро может быть холодно, а днем солнце находится прямо на туристической номерах холма.Развлечения в Отеле отеле "El Tope" - очень средний fayre (и большинство жителей, казалось, поражало свои кровати до 11 вечера! ), поэтому мы брали такси большинство ночей и попасть в город. Есть много хороших ресторанов и баров в Puerto Del La выбор - Бэмби, Цветное Кафе, чтобы назвать пару.В тренажерном зале были ненормальные часы работы. 10 часов утра слишком поздно, если люди выходят в течение дня.
Читать полностью
10
16 апреля 2017 | Heathertowns17
Дружелюбный отеле "El Tope" на прекрасном севере
Посещаемому El Tope в конце февраля снова после предыдущего посещения 10 лет назад - понравился он тогда, и очень нравится его теперь! Отель расположен в прекрасном Puerto de la Cruz - 5 минут ходьбы до моря Атлантического океана (педикюр рыбы - впечатление, которое нельзя пропускать! ). Вы можете получить маленький поезд до Loro Parque от торгового района. Торговый центр, рядом с отелем, если вы не хотите идти к городу, а также булочная и бар на ступеньках вниз от отеля.Ботанический сад - обязательно посетить, не далеко, но в гору дешево, чтобы поехать на такси, хорошее кафе напротив.Номер был отличный, современный и вместе с холодильником, сейфом, телевизором, отличный вид с балкона - с видом на бассейн - Тейде свою и моря. Номер убирали ежедневно. Бесплатный Wi-Fi (код, доступный на ресепшене), работал в нашем номере, а также внизу. Очень много свободных шезлонгов у бассейна - зонтики и ковры, кто с к шезлонгу для вас. Обед бассейном поданный сказочным Фелипе, веселым и быстро. Мы были на полупансионе, выбор на завтрак занимал каждый выбор получится соки свежих фруктов, хлопьев, бекон, сосиски, холодное мясо, сыр, свежие фрукты, яйца, приготовленные по заказу, круассаны и т.д. Ужин также было много вариантов, официанты были дружелюбными andvery быстрые заказы на напитки взять, особого упоминания усердному менеджеру ресторана Сэлу.Одна небольшая территория для улучшения еще - обслуживание на стойке регистрации - очень удобный, но немного недостатка в теплом и вежливое обслуживание, показанного повсюду в отеле. Улыбки имели бы удовлетворила - первое впечатление важно!Отличный отель в красивой части Тенерифе, с нетерпением ждем возвращения.
Читать полностью
10
17 апреля 2017 | Lyn M
Хорошее соотношение цены и качества
Это было отдыхом, только забронировал за 3 дня до отъезда стоимость была хорошей, поэтому просто рискнул, чтобы уйти, чтобы побывать солнца, однако, не должен быть взволнован, отель был хорошим, персонал очень дружелюбный и услужливый,Если вы ищете отель, полный британцев, детей и организованных развлечений, это может быть не для вас, но если вы хотите хорошую погоду, хорошая еда, чистый отель, дружелюбный персонал, в районе рядом с магазинами и море, я бы рекомендовал его. Я бы точно рассмотрел возможность воспользоваться, если снова приедем в этой части Острова.Спасибо за то, что сделали его хороший отпуск
Читать полностью
10
04 мая 2017 | Fran C
Идеальное место для отдыха
Останавливались здесь во время поездки в 5 дней с моей дочерью. Очевидно, старый отель, в котором был ремонт, но это кажется всеми отелями в Puerto de la Cruz, то же самое.Мы жили на шестом этаже с отличной горой и видом на море с видом на бассейн. Номер был прекрасным, мое единственное схватывание - то, что, потому что апрель все еще классифицируется, как зимуют, кондиционер выключен в целом отеле до 1 уличного мая, и номер стал очень горячим, и мы просто не могли приготовить, это вниз даже с внутренним двориком открывается всю ночь. Кроме этой великолепной поездки.Персонал прекрасный. Завтрак очень хороший шведский стол. Бассейн Хороший и чистый, и хотя солнце не входит в него примерно до 11 утра, он находится в отеле до конца вечера заката в этом вы меня года мы обнаружили, что просто прекрасно.Очень близко к прогулке до центра города 15 минут и все вниз холм 😊 такси назад только взимают 3€. 15
Читать полностью
8
05 мая 2017 | Nic Mc
Отличная цена и расположение
Это место было идеальным для недельного зимнего солнца, еда была хорошей, было бы просто приятно воду / чай и кофе, чтобы быть доступен на ужин, не заплатив высокие цены за это понятно для алкоголя, но меня в отелях, и это приятно, и вы можете приятного аппетита без того, чтобы умчаться, чтобы купить напитки в другом месте.Номера были чистыми и красиво оформленным, мы останавливались в 303, который у меня был большой балкон, с видом на бассейн. В номерах с видом на бассейн на первом этаже есть большая зона типа патио с шезлонгами: ) Все части отеля были в фойе на высоком уровне, и регистрация большая и просторная.Сауна и джакузи были особенно хороши для релаксации, поскольку солнце было intermittment в течение нашего февраля, останавливаются. Полотенца были предоставлены, и это было не много.Отель расположен на холме (не подходит для людей с больными с ограниченными возможностями), есть небольшой супермаркет, который доступен для последнего или если вы можете пользоваться лестницей (на пути вниз есть уличные торговцы, продающие их товары, довольно дорогая тапас, что разочаровало и отличная дорогая пекарня за кофе, пирожных и бутербродов на открытом воздухе, который мы использовали на обед или в качестве альтернативы можно можно наблюдать дорожный маршруту до центра, есть много магазинов вниз с видом на море.Соединение Wi-Fi была хорошей, который сделал освежающее в некоторых отелях, которые я посетил, и вид на вулкан Тейде был восхитительным, в целом, прекрасный отпуск, и я обязательно вернусь в этот отель.
Читать полностью
4
20 мая 2017 | mandythacker240
НЕ БРОНИРУЙТЕ С Thomson
Останавливались здесь в прошлом июле, Thomson арендует метро этажа от главного отеля. Темный, грязный, вонючий, грязный, кондиционер не работает, у нас были совершенно отвратительные клопы!! Подается вопросом почему обнаружила на простынях, потом я понял, что это было наше, когда мы увидели, что они ползали через кровать. Раздетая кровать и опрокинутая картина, которая ползала с ними. Videoed он и сделал фотографии, большинство дней фургон заражения насекомыми, была стоит возле отеля, но, очевидно, здесь не было никаких проблем!После жалобы им в течение 2 дней в конце концов меня переселили в основной отель. Еда плохая, платная за полупансион, но было куда-нибудь поесть каждый день. Не позволяйте себя обмануть фотографиями, номера, как на картинках менеджер отеля очевидно говорил Thomson поменять их, но этого не произошло. Это впечатление совершенно испортило наш отпуск, вы бронируете с уважаемой компания, и это то, что вы получаете, и, как на вас будут. По нашему возвращению в Великобританию мы позвонили и написали Thomson и были сказаны после месяцев, случай был закрыт, но как жест доброй воли они посылали ваучер путешествия за 16£! Мы никогда не будем бронировать с Thomson снова, и они могут спрятать свой ваучер, где не светит солнце!Отеле "El Tope" пытался исправить, но будьте осторожны, они расскажут вам, что отель полон, поэтому они не должны переселить вас. В первый раз в 20 с лишним лет мы должны были когда-либо жаловаться.Положительные моменты. Тихий, хороший бассейн, много шезлонгов и зонтов.
Читать полностью
10
25 мая 2017 | Gemma H
Прекрасный прекрасный расслабляющий отдых
Мы с друзьями останавливались здесь на неделю на 11 по, может самый прекрасный отпуск, когда-либо очень спокойный и безмятежный именно то, что мы хотели прекрасный персонал, и очень чистый, завтрак в отеле был очень хороший и большой выбор при бронировании, я понял, что мы были в подвальных номерах, о которых мы читали, как должен быть, не был хорошим, но до отъезда мы переехали начальнику и тому номер, когда мы приехали, там было восхитительным, мы были в номере 523, это было в конце, поэтому у нас был большой балкон с шезлонгами на ней, а если вы прибываете рекомендую, чтобы Siam аквапарк долго возил к подъемникам, но стоит того, не могу не поблагодарить весь персонал достаточно еще спасатель, которые находятся за вами к собственными шезлонгами с ковриками для них, и зонтики � � не терпится вернуться сюда спасибо за то, что приняли нас крапивник el.
Читать полностью
10
01 июня 2017 | Adele W
Фантастический отель.
Не мог быть обвинен на чистоте или на еде.... многое из него и хороший выбор, чтобы удовлетворить всем вкусам. Персонал очень доброжелательный, приятный и предупредительный. Развлечения по вечерам были хорошими, но могли не удовлетворить 'младшему набору'.
Читать полностью
6
11 июня 2017 | margaret o
Фантастическая область, средний отель
Моя дочь и я посетили отель El Tope в Пуэрто-де-ла-Крусе с 4 th июней до 10 th июней 2017, и погода была великолепной, поскольку шел дождь назад в Великобритании. Отель был в порядке за исключением нашего номера. Мы действительно просили, чтобы номеру на верхних этажах, но по прибытию дали номер в подвале, который содержал жуков из-за выращивания растений и плюща на стене непосредственно по окну, были также комары в другом номере на первом этаже. Первоначально мы жаловались регистрации и были сказаны связаться с нашим представителем, чтобы переместить нас в другой отель, поскольку они были полностью забронированы. Однако благодаря прекрасному Карлосу Ерендесу, который был очень приятным и переместил нас в более подходящий номер на этаже выше и дал нам бесплатную бутылку игристых и фруктов. Еще раз спасибо Карлос! Мы выбрали полупансион, еда была в порядке, обслуживающий персонал были вежливыми и очень предупредительными. Были много на выбор завтрак и ужин, много мяса, однако, были ограниченные возможности для вегетарианцев. Развлечения, мудрые не очень, чтобы говорить об и большинство гостей, были, главным образом, в возрасте 50 . Город и пляж - о 10 минутах ходьбы вниз крутой холм так знать, если вы имеете проблемы с передвижением или используете инвалидное кресло. Пляж - магнетитовый песок с большим количеством скал, отличных для серфингистов все же. Очень предпочтительный комплекс Лэго Мартинеса морской воды и места на открытом воздухе. Затраты 5. 50 евро на человека в течение целого дня с 10:00 до 17:00. Отличный для семей и пар. Много магазинов, баров, ресторанов и кафе поблизости. Мы особенно любили собираться запретить La Fragata по вечерам замечательный доброжелательный персонал. Хотел бы возвращаться в Пуэрто-де-ла-Крус снова, но в другой отель.
Читать полностью
8
25 июня 2017 | Andrew G
Хороший отель, но, кажется, готов к не британские жители
Моя жена и я отправились в путешествие пакета Thomson в течение 1 недели в Puerto de la Cruz, пребывание в отеле "El Tope". У нас было позднее прибытие, и это не имеет отношения к отелю, но нас высадили и ушли, чтобы погулять по очень крутой дороге к отелю в 00. 45 часов, потому что водитель трансфертного автобуса сказал свой автобус, были очень большими для парковки - не так! Мы были приятно удивлены, обнаружив, что отель приготовил холодную еду к нашему приезду, и даже в этот неземной час это здорово! Мы были в номере 627 на 6 этаже. Красиво обставленный номер с прекрасным видом и на горы и на море. У нас были очень удобные кровати, холодильник и t. с плоским экраном v. Пожалуйста, будьте осторожны, выбор каналов явно не для британского контингента только с тремя англоязычными каналами, BBC News, BBC 1 и ITV, Все каналы фильма были или на испанском или на немецком языке с большинством Каналов, из на немецком. На встрече представитель был удивлен, что у нас был номер, так как Отель склонен удовлетворить гостей Thomson в первые два этажа. У другой пары был номер на одном из нижних этажей, и они не были так довольны. Еда была вполне обычный, мы взяли полупансион и хорошие горячие и холодные блюда шведского стола на завтрак, хотя есть дополнительный возможностями для завтрака, такими как брюссельская капуста или рисовый пудинг! Если вы любите кофе, знают, что есть кувшины кофе фильтра постоянно снова наполняемого, по моему мнению, он лучше, чем кофе из машины. Вечерние блюда шведского стола, как правило, были o. k. Я был впечатлен тем, что всегда был домашний суп предлагаемые, прекрасные холодные блюда шведского стола, с ограниченным выбором мяса. Однажды вечером один из вариантов был сыр на тосте - странно! Если вам нравится рыба, часто были выбор рыбы. Десерты были, главным образом, тортами, восхитительным рисовые пудингом, фруктами, льда - сливки (хорошее соотношение цены и качества), сыр и т.д. Вы не можете сказать, что останетесь. Вечерние развлечения были хромыми, очень современным, и атмосфера развлечения в отеле / баре была меньше, чем подбадривание. Намного лучше, чтобы выйти в город, если вы хотите немного атмосферы. Обратите внимание на то, что кондиционер на всей территории отеля или не работал или просто не включен. Нам сказали, что он не работал. Никакого с извинений, и это делает его немного неудобно в ночное время. Не ожидайте, что персонал на стойке регистрации будет слишком приветливый, кажется, они сотрудничают хорошо с отдыхающими из стран в Великобритании. Зона бассейна была в хорошем состоянии и сотрудник / жизнь около бассейна - любезный охранник. Ожидания / персонал бара был услужливым и вежливым. Мы арендовали машину в течение 3 дней до прибытия, он был по разумной цене, и мы посетили большинство мест Острова, отель, в котором Teresitas, к северу от Санта Крукса является фантастическим пляжем и определенно стоит того, как мы провели там время Golden Sands и прекрасную теплую воду, чтобы поплавать. Мы поехали в El Тиеде и, если вы не понимаете нервного расположения, впечатление того, чтобы ехать на машине через весь облаков в светило солнце сказочное, когда вы поднимаетесь на гору. Это была наша первая поездка в Тенерифе, и мы не были разочарованы. В Пуэрто фантастический Ботанический сад и Orchid "Garden, который стоит посетить. В следующий раз мы скорее всего, посмотрим на где-то рядом Los районе Cristianos. Если бы мы вернулись в Puerto de la Cruz, то мы, вероятно, попробовали бы другой отель.
Читать полностью
4
08 июля 2017 | 937jane
Ужасный
Мы здесь Chit. Сначала о плохом. Кондиционер не существует в барах, а также в номерах. Англичан обслуживают как 2 без и даты второго сорта. Очевидно, заметно, что немцы принести обслуживали на 100% лучше, чем англичане. Отель расположен на вершине крутого холма, так что нигде в пределах досягаемости для прогулок. Еда - ужасная. Я очень привередливый едок, но моя вторая половина, всегда можно найти что-нибудь поесть, и даже он борется. Когда вы в конце концов считаете что-то съедобное, это только чуть теплыми. Бассейн крошечный, по сравнению с тем, что было показано на фотографиях. только бар ресепшен открыт вечером негде было сидеть снаружи и из-за слабого кондиционера, становится очень душно. Положительные моменты. Wi - Fi отличный во всех областях отеля. Горничные делают исключительной работу по вашим номера. Из-за вида на бесподобное расположение. В целом, очень чистый. Китайский с видом на море исключительный и в 7. 60 евро каждый был спасителем. Имел развлечения каждый вечер, которые не всегда были очень, но, по крайней мере усилия лежало. В целом, я не люблю оставить отрицательный отзыв и пытаюсь быть как конструктивное возможное скидку, но найти очень трудно быть положительным с этим отелем. Все еще есть в наличии неделю, в первый раз в жизни, я жду, чтобы поехать домой.
Читать полностью
6
11 июля 2017 | wgreenuk
Отель мог бы быть гораздо лучше и легко быть 4 звезды британский. отель
Отель очень хороший отель в хорошем месте, всего в outwith главная часть Puerto de la Cruz. Да, есть идти вверх и вниз по лестнице в центр города, однако, это должно быть нормально для большинства и если нет, вы можете остановиться на полпути в очень хорошем баре!!! Хорошо Начну с хорошего для номеров: Высокий стандарт комнат, в которых мы были в просторные, с хорошим видом, кровати удобные, очень хороший душ и Wi-Fi не слишком плохо, хотя нестабильный время от времени. Минусы кондиционера в номерах плохие или не существуют, холодильник плохой, ни чай / кофе и должен платить за сейф!!! Проживание в отеле - ответственный за уборку персонал, очень хороший и вежливый, персонал на стойке регистрации, не так довольно грубый время от времени, персонал ресторана очень хорошие. Еда посредственная исключительно, ориентирован на немцев, мы нашли, что поесть большинство ночей, но через некоторое время приходилось потребления свинины и по гриль рыба мое пребывание предложения в отеле, и поешьте в другом месте, если вы в любом привередливый путь!!!! Бассейн хороший и чистый, много шезлонгов. Если они ориентировался на другие национальности для еды, я бы дала 4 звезды!!!!
Читать полностью
10
12 июля 2017 | Tracy S
Фантастический
Мы только что вернулись после недельного пребывания здесь. Вау, это прекрасное место. Было 8 человек в наших возрастах вечеринок от 22 - 73. Первое впечатление, отличный, мы прибыли поздно вечером, чтобы обнаружить, что они приготовили нас холодный буфет, который снизился отличный после долгого путешествия. Номера были безупречно чистые, уборка каждый день. Официант "для нашей еды был вежливым и учтивым. Особая благодарность Франциско и Хуану Карлосу наш персонал в баре отличная шутка и отличное обслуживание.Очень рекомендовал бы этот отель, это - наверху холма хорошая нежная прогулка вниз и только 3 евро для такси назад.Обязательно вернемся снова � �
Читать полностью
8
16 июля 2017 | Elgin R
Разочарован едой
Мы останавливались в этом отеле с 26 / 6-10 / 7, первое впечатление, когда мы приехали, было то, что он был красивым и очень чистым. Мы были в номере 311, который был очень просторным и чистым, с видом на море, но, к сожалению, кондиционер работал только сломался теплый воздух, о котором я сообщил об этом администрации, но ничего не было сделано. Это первый отель, что у нас была горничная каждый день, которая была великолепна, и они так упорно работают до такой степени, что за день до того, как мы вернулись домой, в котором мы разместили табличку "Не беспокоить" в нашу дверь до обратно в 3,3, когда мы вышли по возвращении в номер в 7. 30 мы нашли горничную в уборке нашего номера. Отличное обслуживание. В целом, обслуживание в отеле фантастическое, спасатель в бассейне переносит ваш матрас и зонтик к вашему шезлонгу для вас. Бассейн был не слишком большой, но был достаточно большим, так как всегда было много места, когда вы бывали. Обслуживание официантов в баре у бассейна и бар наверху был сказочным, Франциско, Juan Carlos были очень дружелюбны и милы, они - работа, даже зная то, что мы пьем, Андре был очень дружелюбным, сделан свою работу хорошо и всегда с улыбкой на лице и был рад помочь. Напитки, которые вы получаете, не являются вашими обычными маленькими, напитки по системе "все включено", это настоящий полноразмерные напитки, который был плюсом, развлечения был шикарный или скучать. Столовая была очень чистой, но то, что подводит этот отель, еда. Завтрак был прекрасным, но, к сожалению, кроме одного дня на ланч и обед были не очень. Я считаю, что кухня не ориентируется на компании британцев, что является настоящим позором, я считаю, что отель подводит отель. В целом, прекрасный отель, фантастическое обслуживание и отличный персонал..... Ужасная еда и кондиционер.
Читать полностью
8
17 июля 2017 | Samh1994
Поезжайте первоклассного трехместный номер с Mountain и Большого Балкона. Вы не пожалеете.
Отель: Чисто, опрятно и отличное расположение; будучи в нескольких минутах ходьбы от магазинов, баров и пляжа. Обратите внимание, что отель построен на довольно крутом холме, так что будьте готовы.Номер: наш номер был "высший трехместным с Mountain и Большим Балконом" и очень большой, с более чем достаточным количеством места. У нас также был ОГРОМНЫЙ БАЛКОН с нашими своими премиальными шезлонгами (когда вы увидите фотографии, вы поймете, почему мы провели большую часть нашего отпуска в этом отеле). Прекрасный вид, особенно, когда закаты над океаном, просто убедитесь, что у вас есть лицом номера на запад к бассейну для Макса. покрывала солнца (мы были в номере 101). Очень рекомендую этот номер за дополнительную плату (после прочтения нескольких негативных отзывов "подвальных" номеров).Еда была хорошей, учитывая цену, которую мы заплатили; завтрак был отличным. Однако, по общему признанию, ужин действительно ориентируется больше на а вкус; Поэтому мы взяли полупансион и ужинали в других местных ресторанах.Чем можно заняться: вы можете взять один из двух теннисных кортов отеля, настольный теннис игры снаружи и бассейн (расположен в подвале). Скромные вечерние развлечения были также большинство ночей.Бассейн: не было никаких проблем, получающих шезлонг, и бассейн был отличным для того, чтобы охладиться в; поймать более активного после обеда.Дизайна отзывы:- Персонал на стойке регистрации не был особенно дружелюбным, что было позором.- Еда разнообразная, но средняя. Возможно, станция свежего теста, где паста сделана заказать, может быть предоставлены.- Самообслуживание и выбор B & B для тех, кто бронируйте через THOMSON / Tui.- Рядом с бильярдным столом есть ряд лестницы, которые могли бы легко падаться, если кто-то играет в бассейне отходит на непреднамеренный шаг.В целом:- Хороший отель близко к пляжу, магазины, бары и рестораны- Номера большего размера с большими балконами фантастические и обязательно- Некоторые могут бороться с возрастанием / приличной на большое количество ступенек, ведущих от отеля вниз к главной дороге к пляжу- Обслуживание персонала можно улучшить
Читать полностью
6
20 июля 2017 | scrimpingstudent
В целом, очень хорошее соотношение цены и качества, но не четырехзвездочный отель
Я бы хотел попытаться быть таким хорошим, но так же говоря, насколько возможно с запозданием, поэтому я дам честные за и против, чтобы остановиться в отеле "El Tope".Плюсы- Вестибюль, главная стойка регистрации и столовая все модернизированы и привлекательно., Официанты и повара были внимательными и очень вежливы во время нашего пребывания. В частности, был пожилой официант с очками, который был очаровательный, с 7 утра на ночи каждый день. Я был очень переселили его усердием, что я дал ему чаевые в свою последнюю ночь.- Все, что вы можете есть еду, делает свою работу, и есть выбор. Вариантом иметь закуски во время ожидания на обед и ужин был хороший выбор. Вы получаете бесплатный алкоголь, все бутылки вина и т.д., так что это стоит выбрать пакет "все включено", если вы остановитесь здесь.- Хорошее Расположение, близко к двум супермаркетам, пляжу, открытый бассейн на открытом воздухе несколько ресторанов, аптека, закусочной и Burger King, если еда в отеле не по душе.- горничные убираются так держать, уборка номера, когда наши пути пересеклись, они были очень любезны. Я отмечал свой день рождения во время моего пребывания, и я вернулся к бесплатному шампанскому в подарок, который был прекрасный жест, и я был очень благодарен, так как я даже не сказал, что это был мой день рождения! (Я думаю, что горничные делали! ) Нам нужно было успеть на ранний рейс, поэтому мы были в спешке, но если бы я вспомнил, то я бы дал им чаевые, с большим удовольствием.Недостатки- Одна из причин, почему я дал 3х-звездный рейтинг, было то, потому что я чувствовал, что был, вводят в заблуждение и относительно "бесплатного Wi-Fi" и относительно расположения номера. Одна из причин, почему я выбрал этот отель, было то, потому что это было указано, что предлагает бесплатный Wi-Fi, НО это не написано, что он доступен только в лобби. Опять же, это не конец света, но жаль, что я не знал об этом до того, чтобы сделать заказ. У моего более дерзкого был серьезный загар в последний день нашей поездки, отдающей ему прикованный к кровати болезни, поэтому, бесплатный WiFi будет очень удобным.- Самой большой проблемой для меня был номер. Я выбрал двухместный номер с видом на море, и выбор балкона и читая другие отзывы во время моего пребывания понял, что, если вы забронировали его через посредников вы поселили в подвале. Номера в подвале влажные, имеют устаревший интерьер и не похож на современные номера, которые нам предоставляют при бронировании на loveholidays (я думаю, что у клиентов Thompson была эта проблема),Я чувствовал себя очень были в уныние, когда я увидел комнату, я останавливался, в отношении комнаты, что я думал, что бронировал. Номер на цокольном этаже номера находятся в 2 пролета звезд, так что, если у вас будут проблемы с мобильностью, то это изложит проблему. Это должно быть сообщили об этом клиентам точно, что выбор номера находятся на балконе, чтобы избежать разочарования.- Еда по системе "все включено" была хорошей, но была однообразной и была чуть теплой большая много времени. Большая часть клиентуры отеле "El Tope" была немецкой, и много их вариантов действительно была ориентирована на них. Если вы привередливы в еде, это может быть проблемой.Отель находится на крутом холме, идеальном для занятий и т.д., но плохо для пожилых людей или тех, у кого есть проблемы с передвижением. Чтобы спуститься вниз по склону, вы или пройти примерно 100 ступенек в низ, или вы должны стоять в гору. Это может быть проблемой после долгого дня.- Бассейн намного меньше в своей жизни. Бассейн хороший, но так как есть только один главный бассейн, может быть ограничен очень быстро.В целом, El Topo находится в хорошем месте, хорошая цена за то, за что платите. Я уверен, что люди, базируемые в современных номерах, написали все 5 * отзывы, но из-за застревания в темном номере на первом этаже, который является огромный контраст с остальной частью отеля, я не мог подтвердить поиска отеля 4 *. Чтобы избежать разочарования гарантируют, что ваш номер находится не в подвальном номере, потому что, как только вы - здесь большинство номеров, свободных номеров, и может быть трудно его заменить.
Читать полностью
8
23 июля 2017 | MAP
Идеальный отель типа "постель и завтрак"
Меня и моего друга останавливался в течение 4 ночей в июле. Когда мы добрались до отеля на нашем трансфере из аэропорта, мы были рады быть очарованы на стойке регистрации услужливые несколькими сотрудники, которые говорили на хорошем английском языке и сказали нам все, что мы должны были знать для нашего пребывания. Сам отель хорошо присутствует и выглядят довольно большим.Наш номер был на первом этаже и был последним номером в конце коридора - номер 122. Мало того, что в этом номере была терраса с видом на горы и с видом на море (не балкон - терраса была намного больше, чем балконы выше), но, как мы были на углу, у нас было ДВЕ террасы, один в стороне один в задней части отеля, которые были оборудованы столом и двумя стульями и несколькими шезлонгами. Кажется, находитесь ли вы на первом этаже, у вас есть терраса, и в других этажах выше есть балкон.Сам номер был большим, чистым и хорошо оборудованный. Был небольшой телевизор с несколькими каналами на английском языке, а также других языках, маленький холодильник, чтобы держать воду и закуски, большая кровать, два удобные стулья с журнальным столиком, туалетным столиком и большим зеркалом на стене.Только несколько минусов, о которых квартал легко занавеска падал в одном конце, но ничего с поднимать шум. Также отель с облезлой краской немного вокруг плинтусов, но не для нас проблемой, просто общий износа.Ванная тоже была большой, с прекрасным душем с хорошим напором воды и большой станцией раковины / зеркала. Единственным недостатком был фен в ванной. Это было небольшое путешествие, был один и не был очень сильным, и наш перегрел одну ночь, так как я был грохотом, сушащим мои длинные волосы, и мы должны были получить поменять. Персонал отеля имел дело с нашей просьбой немедленно, и когда мы приехали домой после ужина вечером, у нас был новый.Несколько дней, которые мы заказывали кофе обслуживания номеров номер прежде чем пойдете до завтрака, они также, продали все другие напитки и бутерброды. Завтрак был с 7. 30 - 10. 30. Очень большой выбор фруктов, йогуртов, каш, ветчины и сыра / джем / свежего хлеба и тостов, бекон, яйца, бобы, грибов, помидоры, кексы, круассаны, испек выпечку. Нет чая английский завтрак, который мы видели, что нас немного разбивателя сердец, но я пил кофе вместо этого, который имел хорошее соотношение цены и качества.Мы не проводили много времени возле бассейна, так как мы не были там долгое время, и у нас был бронировать экскурсии на каждый день через отель, который очень пригодился, включая трансфер.Прочитал несколько отрицательных отзывов об отеле, прямо на вершине холма, который является чем-то вроде путешествия от пляжа и ресторанов, но есть ступеньки вдоль ряда магазинов, которые, что удобно, и у нас нет никаких проблем с передвижением, так что это не имеет большого значения, если вы ожидаете его.В целом мы прекрасно провели отпуск и вернусь в этот отель.
Читать полностью
6
23 июля 2017 | Tash
Отпуск на неделю по путевке "все включено"
Мы только что вернулись из отпуска неделю по путевке "все включено" в этом отеле.Мы останавливались в обычном двухместном номере, который был на 6 этаже с видом на море. Номер был хорошим и большим, он был очень чистым и удобным, с большим душем.В целом отель был чистый и ухоженный. У бассейна было много лежаков, и бассейн был очень хорошим. В баре у бассейна был хороший выбор напитков, и было достаточно легко его обслужили, хотя и не ждите обслуживание с улыбкой!Расположение отеля было хорошим, на холме, так что придется прогуляться по пути много ступенек, но всего в 5 - 10 минут нежная прогулка к доступ к пляжу и легкий доступ к множеству баров и ресторанов и магазинов.Мы были по системе "все включено", и хотя мы обнаружили, что что-то к может поесть для каждой еды, еда была посредственной в лучшем случае. Однако, было обильная. Мы нашли, что жили в основном углеводы. В конце концов нам пришлось выйти и поесть, потому что нам нужно было немного свежей горячих блюд.Наша самая большая жалоба была персоналом бара, который мы нашли, чтобы быть невероятно грубыми. Официанты в ресторане были приятными на ужине, и персонал на ресепшен был прекрасным, но официанты / бармены рассматривали нас, как будто мы были просто неудобством им и были просты грубый большую часть времени. Они, казалось, одобрили немецких гостей. В целом, это все, как сказано в рекламе, но я, конечно, не рекомендовал бы по системе "все включено", если вы придирчивый едок или хотите быть здоровыми!
Читать полностью
8
31 июля 2017 | Wayne C
Хороший отель, который мог бы быть отличным.
Мы приехали поздно в четверг вечером - и встретили на стойке регистрации, администратор английский язык которого был ограничен (давайте вспомнить людей, мы были на испанском острове. ). Тем не менее, с маленькой жестикуляцией и рваные языках на обеих частях, мы выяснили, что они не стали немного еды доступен в ресторане (это была уже после закрытия), за который мы были очень благодарны!Первые впечатления все важные, как они говорят, и парень, который ждал наш стол, что в первый же вечер (и пара в течение недели) был вкусным - на самом деле, который был в основном стиля. Дружелюбный, услужливый и не персонал.Нам дали номер (1 уличный этаж), который был огромным, но, к сожалению, не хватает службы размещения и кондиционера. Независимо от того, что система, там устал, и не спасает при том, чтобы не охлаждал номер. Однако у нас была огромная терраса (балконы на всех этажах выше), и номер был удобным и очень чистым.Мы попросили вентилятор в номер, но не получили его - к счастью, вечера действительно остывали немного, и мы держали дверь на террасу неё приоткрытой, который помог. К счастью, комары не были проблемой, однако, у нас было посещение или два от тараканов.Номера убирали каждый день, что было приятно. Заправляют кровати, ванная чистая и т.д.Теперь о еде.Надо сказать, я волновался после прочтения некоторых отзывов, но я могу честно сказать, что еда была замечательной. Я не привередливый едок ни как, и если вы - хорошо, не берите пакет "все включено" в иностранном отпуске и ожидайте рады - я имею в виду, ну ладно.Был большой выбор - повсеместное холодное мясо, сыр, на завтрак, а также хлопья, фрукты, йогурты, готовили блюда - грибы, бобы, колбасы (хотя и не стандартный английский фейерверки, конечно), омлет, вареные яйца, даже яичница с беконом, приготовленная свежий по запросу. Блины, салат, выбор хлеба и тостер, должны вы желать. Паштет, выпечка и небольшие шероховатости, как и следовало ожидать - кабачки, которые подают однажды утром. Это просто завтрак.Обеды были такими же - хороший выбор и различными вещами каждый день - стандартный салат и сопровождение были там каждый день, но мне очень трудно поверить, что есть люди, которые изо всех сил пытались найти всему нравятся они.Посмотрите, можно ли угадывать, какой же был ужин, продолжать.Обслуживание было отличным, но убедитесь, что вы держите свой кусочек бумаги с вашим номером комнаты и то, что ты по путевке "все включено" (если вы).Бар / развлечения, вероятно, Ахиллесова пята. Атмосфере некоторые недостатки. В нашу первую ночь был некоторые традиционный танцы. На вторую ночь нас угощали странному "показу показ", сопровождаемому 'Хуаном ", который играл много иногда опознаваемых треков от его ноутбука с местами сверхпением от Иоанна - который был какой-то юмор. Потом было караоке на одну ночь - болезненно. Самым ярким моментом было шоу птиц в помещении, когда у нас были Пустынные канюки и совы напоказ и кружение. Не совсем уверен, кто целевой рынок для развлечений, но все были целую вечность, национальностей, и никто, казалось, не прекрасно проводили время. Мы играли в карты в основном (как и довольно много других семей).Расположение было сказано ранее, и это на вершине крутого холма, поэтому если вам сложно с такими вещами - возможно, отель ближе, пляж был бы идея, но Тенерифе - холмистое место.Бассейн мог бы быть и какой-то музыкальную игрой - не шумно, как раз. Отель не мешало бы покрасить, а бар мог бы быть открытым, или возможно поменять бар (первый этаж - рядом с ресепшеном) с рестораном (ниже - первый этаж) рядом с бассейном.Я действительно крохоборствую здесь. Он заслуживает 4 звезды, но это низкие четыре - не близко к 5.
Читать полностью
6
05 августа 2017 | PEHenningsen
Приезжайте Si Come.
Хороший Отель, останавливался в главном здании, касательно - newed номера с видом на море. Номер был нормальный, каждодневное смену полотенец и номера и содержимой в чистоте ванны. Бассейн тоже хороший, достаточно чистый лежаки, для всех. У нас был пакет "Все включено", и завтрак "шведский стол" был нормальный, не будучи фантастическим. Обед очень, очень простой, и еда несколько дней из бара у бассейна была более привлекательной, даже просто гамбургеры, чипсы и нудный salat и хлеб. Ужин был действительно не 4 *, еды много, но очень средний и выставочная кухня, о которой объявляют? Мы не нашли его довольно разочаровывающим. БЕСПОКОЕНИЕ Содержащих вин было просто катастрофой, особенно redwine, вы не можете пить его. Попробовал там несколько раз и каждый раз закупоренный пробкой - я заказал вино на проблемы карты вместо этого, и они были превосходны. Обслуживание и официант / официантка были в порядке, некоторые казались немного получать стресс. Вечерние средние развлечения. Отель объявляет о фитнес-центре, вы должны заплатить 5 евро, - / день и очень ограниченный выбор в машинах тренировки - используют puplic Тренажерный зал, следующий за Отелем вместо этого, это - 6 евро, - / день или 16 евро, - / неделя и имеет полный выбор для любой тренировки.
Читать полностью
8
06 августа 2017 | cor m
Семейный отдых - соединяется с 8 лет - полное расслабление
Мы только что вернулись из нашего 10-дневного путешествия сюда и thoguht, который я суммировал бы >Во-первых, это лучше, чем я думал и чтение новых отзывов об обратном, которое я по согласованию с большинством: Мой - больше quickfire отеле "El Tope" и смешанный отзыв Puerto de la Cruz, и надеюсь это поможет!ПОГОДА: у Нас было облако 3 дня. Север славится им. Мы горели, так что будьте осторожны!!!НОМЕР: Мы были на одной улице этаже. К счастью. Чистый, кровати меняли, хорошее постельное белье, никакого шума из других номеров / снаружи и т.д., вид на бассейн, а в Teide. Никогда не видел тараканов, к счастью, нигде, ни каких-либо других насекомых в этом отношении, которые удивили меня (за время этого тура. )ПЕРСОНАЛ: В целом восхитительный: особенной благодарностью Хуану (Персонал бара) и другие, на которых мы заметили, - это Стефани, то Хуан (администратор). Я должен сказать, что все были хорошими, возможно, несколько grumps, но есть много персонала! Как сказали относительно отзывов мая этого отеля, и я чувствовал, что отель очень много немцев, поэтому 2 без и финики, язык был немецким, и это заставило меня чувствовать себя неприятной и что мне пришлось взять ретро разговорник вместе со мной!ОТЕЛЬ: видно с здание, очень чисто и пахнет замечательно!!!!!!БАССЕЙН: Он маленький. Это не очень хорошее для маленьких уверенна купающихся и этого, swifty движется от 115 см глубиной до 235 см. Будучи маленьким это также doens't сделало, чтобы семья чувствовала к нему так, мы разбили наше время в Лэго Мартинесе в городе (это стоило 2 взрослым и 1 ребенку 16 евро для весь день, включая лежаки и 1 пляжный зонтик - еда, разумная но основная. Возьмите надувные матрасы снаружи. о, и больше всего следите за мгновенных продавцов в Kampong питания!!!! ). Разыщите крабов шута на камнях возле бассейна. P.S. пляж маленький и очень жарко без покрывала поблизости, и море выглядит печатный лист грубо, так что будьте осторожны. Спасатель в бассейне отеля внимателен и всегда представляйте и рад помочь.РАСПОЛОЖЕНИЕ: многое из всего рядом. Он находится на много ступенек, поэтому снова, если возможностями или плохое здоровье - проблема не делать этого. Кроме того, наличие детей с детской коляской можно получить слишком, но меньше, так как есть скошенная дорожная параллель к лестнице. Город красивый. Определенно ориентирован на отдыхающих, но некоторые хорошие магазины в окружении, и я не заметил отличного липкого вещей в магазинах, от которых обычно я должен отклонять своего impressional самого начала!! Сходите в центр рядом с портом, так как это, что вечером.РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Это страшно!!! НО только если у вас есть молодежь, где обычно есть утомительные дискотеки каждый вечер (!) . Традиционная ночь была довольно хорошей. Регистрация, которой он подавался каждый вечер, хорошо следят, но огромная, который я думаю, не помогает с уже изысканной атмосферой! Люди, казалось, оделись средне вечером.ЕДА и НАПИТКИ: обычные вещи По системе "все включено" и, как уже писали, если вы привередливы, оставляют в покое. Мне очень нравятся салат и соусы, поэтому я был в порядке. Мы вышли пицца и что тот тип стоимости, каждый раз еда - точно причина, почему мне было скучно бы многочисленными ночи, а не сломался!!!В целом у нас был расслабляющий отдых, который был видом. Мы не чувствовали, что пришлось сгруппироваться с другими семьями, как обычный случай с бассейном и атмосферами дискотеки в других отелях. С другой стороны, я подумал, что моя дочь пропускала свою обычное дружбу (но она не стонала, просто нужно было больше участия от родителей сна ха-ха). У нее был замечательный парень в Lago, поэтому мы были там несколько дней, и это действительно сделало отдых, я думаю.В отеле очень чисто и просторно. Персонал очень профессиональный, уважаемым и дружелюбный. Обычно я не вернусь в места, в которых я останавливался раньше, но если вы довольны своей компанией / группой, что это фантастическое место. Если вам нравится много мероприятий отеля, больше внимания и подходит для детей, может быть где-нибудь в другом месте. Мы будем в середине, поэтому она работала на нас: ) - Надеюсь, вы любите фотографии и имели вас reviewees в памяти время от времени!
Читать полностью
8
21 августа 2017 | Stanislav Z
Отпуск мечты
Отель, хороший и чистый,Только по приезду никто не попросил помочь с уборкой номеров багажа отличную работу, ресторан был в порядке, только стаканы на столах не были видом на звезды, персонал на стойке регистрации не очень любезный, хорошее расположение.
Читать полностью
10
27 сентября 2017 | TERENCE I
ОТЛИЧНОЕ ЗОЛОТОЕ ПРАЗДНОВАНИЕ ГОДОВЩИНЫ СВАДЬБЫ
Чтобы отпраздновать нашу Золотую Годовщину свадьбы, мы решили вернуться в Отель отеле "El Tope", в котором мы останавливались в 1967 года год нашей свадьбы и чем особым чемоданом это оказалось. Довольно неожиданно был стук в дверь и бутылкой шампанского, чтобы сказать мероприятие. Когда мы были там в 1967 года отель, долго не строилось и действительно в Puerto de la Cruz было мало развитии. Мы останавливались на полный пансион, чем, еда была очень хорошей, персонал внимательный и отзывчивый, и у нас был самый приятный отдых. 50 лет, и мало что изменилось, еда отличная, с хорошим выбором и является самостоятельно, персонал всегда готов помочь и очень довольны. Спальни просторные, с большими ванными комнатами в номере, и у всех есть балконы, стоит наличие номера с видом на Тейде. Бассейн и зона для принятия солнечных ванн в хорошем состоянии, и отель содержится идеально чистый. Отель сам по себе высокий на холме, но вдали от шума уличного движения и людей, и только немного удален от города и пляжей. При бронировании экскурсии с Tui, Точка доставки находится на главной дороге. Развлечения каждый вечер в баре и цены очень разумные напитки. Мы уже думаем о другом визит в следующем году.
Читать полностью
2
08 ноября 2017 | FAZAV66
Самый худший опыт!!
Наш номер был двумя истории вниз с территории у бассейна! Не в главном здании нет лифта! После моей операцию на Колене, которая была невозможна для меня идти две истории вниз в мой номер!! Номер был чистым и имел очень неприятный запах. Грязные старые ковры и мебель.Регистрация не помогла нам с проблемой, и сказала, что мы должны говорить с Туристическим агентствам! После долгой поездки на Тенерифе в Испании, мы очень устали, но мы не могли остановиться в этом номере. мы стояли в отеле поблизости. На следующий день наше туристическое агентство, которое называется "schauinsland (немцы туристическое агентство), нам сказали, что мы должны подавать проблему турагентства в Германии, и мы не получили дальнейшего помощь!!
Читать полностью
10
17 декабря 2017 | angelabbooth
Отличное соотношение цены и качества.
Мы провели две недели здесь около 7 лет назад и решили вернуться туда основываясь на предыдущем опыте. Однако, когда я посмотрел на большое количество отзывов об отеле на TripAdvisor, я больше всего встревожен, что мы совершили большую ошибку! Мое единственное заключение состоит в том, что эти люди, которые пишут плохие отзывы, не останавливались в этом отеле, как мы были.Мы приехали после того, как ресторан закрыт, но была холодная еда, ждущая нас, и официанты принесли нам напитки, даже несмотря на то, что ресторан был закрыт в течение вечера.Наш номер был безупречно чистым, а балкон выходил на El Teide, barrranco и море, это была отличная улица солнца. Кроме того, Wi-Fi в отеле работал в нашем номере (427), еще одним бонусом.Весь персонал был услужливым, особенно официанты в ресторане, которые старались изо всех сил, чтобы принимать вас радушно. Еда была обильной, хорошо приготовленная и приготовленная, подходящим на любой вкус. Стакан шипения с воскресным завтраком был настоящим подарком.Хорошее расположение для пляжа, но не очень рекомендую для людей с ограниченной мобильностью, так как много ступенек к тому или Long склону, тем не менее, много такси, на которые не слишком дорогой.Я обязательно вернусь туда снова. У нас был отпуск супер недели там.
Читать полностью
10
31 декабря 2017 | Ian H
25-ый юбилей свадьбы
Прекрасный, очень гостеприимный отель, и они сделали наше пребывание особенным на наших 25 по годовщинах. Наш номер был очень чистым, когда мы приехали с бутылкой вина в подарок, и кровати, а лепестками красной роз с сердцем лебедя выходили полотенца � �Я бы рекомендовал этот отель, но единственное, к сожалению, там полно грубых немцев, которые никогда не улыбаются ☹ ️
Читать полностью
8
31 января 2018 | alanroper
Зимний перерыв солнца в Тенерифе
Мы провели неделю на полупансионе в Отеле отеле "El Tope" как отпуск позднего бронирования, чтобы избежать британской зимы некоторое время. Этот отель был, очевидно, очень большой, когда новый, с большими комнатами и прекрасными зонами общего пользования. Некоторые признаки необходимости в ремонте, но превосходном качестве за цену, которую мы заплатили. Хороший бассейн с большим количеством шезлонгов. Дружелюбный и услужливый персонал.
Читать полностью
10
08 марта 2018 | b0bzilla
Очень дружелюбный отель
Мы наслаждались 2 неделями в отеле, в начале января прибывавшем в канун Нового года так же, как праздничный ужин начинался — очень доброжелательный вечер с хорошей еды, включенные напитки и танцевал до поздно, который вполне установил тон для отпуска. В отеле приятная атмосфера, и персонал во всех областях упорно работает, чтобы поддерживать его. Мы останавливались Puerto один раз в отеле на уровне моря, поэтому мы были немного обеспокоены подъемом холм или по лестнице, но это не было проблемой — даже цена — и на самом деле мы часто вернулись вниз из выше отеля.Еда была очень хорошая, всегда большой выбор и быстрым обслуживанием. Вечерние развлечения были разнообразными (от один классический пианино и гитары фламенко, чтобы разогреть группы хитов и большой "Grupo Folklorico" с певцами, танцорами и музыкантами все в полных традиционных костюмах) и персонал бара, услужливый и ненавязчиво.Наши 2 без и даты спальня "вид на горы" на 3-м этаже с видом на бассейн, недавно отремонтированы, всегда были чистыми, с удобными кроватями и видом, простирающимся от горы Тейде по городу на море. Солнце не поражало балкон до полудня. Наше единственное сожаление было то, что в ванной комнате был душ, без ванны, но тем не менее, прогулка - в душе была сильной и горячей – просто не так хороша для отдыха.Несмотря на него являющийся январем мы наслаждались быстрым плаванием в конце каждого дня в открытом бассейне.
Читать полностью
6
30 марта 2018 | Steiner T
На один раз
Расположение неплохое ,рядом супермаркет . Ступени наверх не сильно утомительные . Минус в оврагах живут куры ,по моему дикие и орут каждое утро,спать там невозможно. Комнаты огромные, интернета в соседнем корпусе нет . Бассейн без подогрева 20 градусов в апреле . Еда редко когда что то было вкусно, причем выбор большой,не знаю почему не следят за качеством .В основном там только пенсионеры . Парковки нет. Вечером из программы певица была.Плюс отель совсем дешёвый ,как базу рекомендую ,но не более
Читать полностью
8
01 апреля 2018 | johntakeiteasy
Хорошая середины отеля класса
Бронировали через предложение у "Secret Escapes", которое было превосходным соотношением цены и качества в течение 10 дней, что мы провели здесь. Не слишком занятый в конце марта, и все удобства от и до были чистыми и опрятными, как был наш номер с видом на море. Единственной вещью, которая выглядела немного пренебрегшей, был теннисный корт (корты). Бассейн (единственный уличный) был холодноватым, но вполне пригодным. Люди в нем большинство дней. Наш номер был просторный, комфортабельный и убирался ежедневно. Нет ванны, но хорошо, довольно новая, я бы сказал, душ. Мы были на третьем этаже и, хотя были ночью разнообразные развлечения, никаких проблем с шумом для сна.Обслуживание в ресторане было превосходным, утром и вечером, и у еды, шведского стола, было достаточно поменять, так что нам всегда удавалось найти что-то вам подойдет. Холодно, салат, часть была особенно хороша. Подают к столу напитки были хорошего качества.Только одна маленькая критика, которая не затронет большинство людей, я подозреваю, состоит в том, что есть не совсем достаточно парковок, и если вы неудачные, вы должны вести настоящий путь крутым холмом, чтобы найти придорожное место. Всегда, кажется, есть места, доступные вокруг ланча, во второй половине дня / раннего во второй половине дня все же. С радостью остановимся здесь снова, несмотря на крутой спуск в город.
Читать полностью
6
02 апреля 2018 | Beverly L
Хорошее внимание отеля но руководства, необходимое к еде и развлечений
Только что вернулись после недели здесь, бронировали через Tui. Отель был безупречен, а персонал очень услужливый и дружелюбный. Номер был большим и имел удобные кровати. Расположение было в порядке, крутой спуститься и возвращение из города не будет для всех, но просто не открывал нас здоровыми. Бесплатные пляжные полотенца и шезлонги вокруг небольшого бассейна. Хорошие ухоженные сады.Я бы порекомендовала руководство отеля смогли / меню еду, что она работает в попытке относился множества различные вкусы гостей, она ничего не делала особенно хорошо. Часто горячие блюда были холодными и было очень мало что изменилось изо дня в день, в итоге мы ходили куда-нибудь поесть большинство ночей. Завтрак был хорошим.Менеджмент должен также надеяться осовременивать развлечения, хотя качество развлечений было хорошим, отель был очень старым и, казалось, только привлекло к бар поколениям.Парковка была маловата в отеле, а пару раз нам пришлось найти другую парковку на улице, поэтому я рекомендую не оставить ее слишком в конце дня, чтобы вернуться в парк.Таким образом, полный отеля, где были хорошие удобства и отличный персонал, но управленческое внимание потребностей к еде, развлечениями и парковать машины.
Читать полностью
10
07 апреля 2018 | Kati J
TOP HOTEL!
Приятный отель для отдыха.Очень хороший, дружелюбный и профессиональный персонал.Я посетил дважды и все чемоданы, я чувствую себя как мне пребывание в моего дома.Номера очень в порядке! Хороший ресторан и область вокруг бассейна хорошие!
Читать полностью
10
02 июня 2018 | David T
Путешественник Чорли
Отеле "El Tope", испанцы для крыши, и они не ошибаетесь. Этот отель определенно плюс во всех отношениях.Мы только что вернулись из двухнедельного пребывания в этом отеле, который я считаю, как мой 'второй дом'. Все номера были или находятся в процессе модернизации, крепежи превосходны и обставлены в современном стиле.Бассейн и шезлонги расположены в районе, оформленном в садовом стиле. Идеально для поклонника солнца.Мы посещаем этот отель для многих, многих лет и получили теплый прием каждый раз. Персонал всегда доброжелательный и отзывчивый, сам отель безупречно чистый и еда в ресторане хорошая, подходящим для всех национальностей. Нет необходимости не останется голодным здесь, всегда есть что-то, что соблазняет поддон.Виды из всех номеров потрясающие или с видом на море или вид на горы Тейде.Всё это по самой разумной стоимости, замечательному качеству.Да, вы можете платить огромное количество денег на других отелях, которые являются всем зеркальным стекла и хромом, но я сомневаюсь, что они с разбитым бы отеле "El Tope" во всех отношениях.Я без сомнений предоставлении отеле "El Tope" самых высоких из рейтинга.Вернусь опять очень скоро.
Читать полностью
8
12 июля 2018 | superinves2r
Г-н.
Очень хорошее обслуживание от Персонала. Еда с большим количеством изменений. Комнаты, как и описано с видом на море. Я действительно рекомендую попросить 3 этажа и. Дает лучшую видимость. Я предпочел тренажерный зал, Касабланка поблизости. Автобусная остановка поблизости со связью с пляжами, аэропортом и другими городами.Мы останавливались 12 дней.Kato
Читать полностью
10
16 июля 2018 | cornishjohn
Отличный отпуск
Еда, персонал и замечательная чистота.Прибыли довольно поздно и очень гостеприимный администратор немедленно направил нас к ресторану, чтобы можно было немного еды. Мы были впечатлены вариантами, доступны, который продолжался во время нашего пребывания.Когда мы добрались до номера, мы были впечатлены чистотой, которая также стояла в течение 10-дневного отдыха.В нашем номере на втором этаже в задней части Отеля были фантастические виды на гору Teide, если не покрытый облаком и видом на море с солнцем с самого начала дня.Персонал - одолжение к отеле "El Tope" и сделал наше весь отпуск приятным и когда дни проходили, мы видели, сколько усилий все они приложили к их собственным работающим местам.Мы смотрели один раз, когда горничные не только вытерли ограждения балкона, но и отдельные подпорки, который объясняет, почему наш номер был безупречен каждый день.Ресторан подавал куча вариантов, включая индивидуально приготовленные 'есть специальные предложения ", что мы считаем, что различные сочетания наслаждались каждым днем.Персонал в баре подают все от коктейлей до пива с алкоголем, где обычно нет химического вкус связываемым по системе "все включено", все сделано красиво.Если вы запрашиваете одной информацию, или идет на такси, персонал на ресепшене слишком счастлив помочь.Мы останавливались во время то слово Cup, и они даже предоставили номер 'журнала для болельщиков' большой экране.Отель расположен довольно высоко на холме, поэтому виды, но даже с моей ограниченными возможностями я мог контролировать 130 , ступеньки вниз с видом на море как есть плоские секции с жильем или вариантом довольно таким обходительным извилистого склоне. Такси от города до отеля или наоборот разнообразный между 3€. €20 и 3. 80 (размера) в зависимости от движения.В целом, отличный отель, персонал, еда и напитки.
Читать полностью
8
12 августа 2018 | Bal G
Хороший отель
Мы только что вернулись из недельного пребывания в этом отеле. Мы очень приятно провели время и не могли жаловаться. Когда мы или там, нам сказали, что нам давали улучшенный номер, о котором мы остались очень довольны тем, мы поднялись в номер, это было хорошо, но вид на горы - поэтому мы попросили позвать, какую комнату мы бы (если не данный обновление). Это было идентично, кроме вида на море, то, что мы на самом деле хотели, так что мы были весьма неловко по поводу этого.Мы забронировали полупансион, но, к сожалению, только удалось добраться до ужина один раз, т.к. мы были целый день нашим, но на ужин был шведский стол, и это сделало завтрак работы, также был шведский стол, и это прошло хорошо, чтобы начать день.ПлюсыВанная была хорошо убранОтель был очень чистыйБар был хорошим и дешевым!! 2€ для стакана вина - мы были очень радыБлизко к Loro ParqueБлизко к пляжуБлизко к открытый бассейныРядом с прекрасными барами и ресторанамиБесплатная парковкаМинусыДуш просочился в ванную, поэтому нам пришлось положить полотенце, чтобы, чтоб вытирать водуЭто - на холме, поэтому вы должны быть готовы идти не очень минус, но это, возможно, для кого-то, кто не мог дойти оченьНам сказали, что у нас есть бесплатный Wi-Fi, но он не слишком хорошо работал - думаю, что мне удалось подключиться однаждыМы купили это через Путешествие prive, кто сделал отличную работу по тому, чтобы заставить номера выглядеть лучше, чем, что этоНет двуспальная кровать всего две односпальных, сдвинутых вместе, который не был хорошим для нас как параВ общем и целом это неплохой отель, это делает свое дело. Я очень рекомендую придерживание вида на море, так как это прекрасно.Мы не пользовались бассейном, так как он был маленьким, мы были рады ездить на пляж
Читать полностью
8
25 августа 2018 | emailmedebbie
Отличный отель
Мы останавливались на неделю на полупансион, и мы снимали два номера с видом на горы на этаже на 3 резерфорда. Спальни и ванные комнаты были недавно отремонтированы. Вид с балкона был прекрасен, и мы видеть верхушку Teide, когда облака позволили! Отель был безупречно чист, выбор еды был обильным и персонал очень дружелюбный. Единственные недостатки - очень плохой Wi-Fi и, возможно, расположение отеля - превосходное, если вы внешне здоровы, но если не это, вероятно, место не для вас из-за крутых холмов и ступенек вверх и вниз к пляжу и городу. Большое спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отдых таким приятным.
Читать полностью
6
26 августа 2018 | Bcp1702
Это могло быть намного лучше
Мы жили в "el крапивник" на 5 дней, все включено.Хорошие вещи:- официанты, спасатель, работник: хороший и дружелюбный- номера: большая и удобная, действительно хорошая ваннаБассейн: расслабиться. Не слишком много людейМинусы:- шеф-повар: невежливый. Я ждала очередь для моего стейков и двух молодых девушек получила пищевое передо мной без ожидания. Я пожаловался повару, и его комментарий. "Теперь вы должны ждать больше»- расписание: отделка ужина слишком рано (21: 30)- расписание бассейна:9. 00 - 17. 00- еда: во время обеда, очень плохой и не хорошее соотношение цены и качества.- парковка: невозможно припарковаться в отеле, и это было головная боль, когда вы приезжаете в Puerto de la Cruz, потому что нет места, чтобы припарковаться куда угодно. Я рекомендую отелю организовать конвенция с парковкой торгового центра. Это может быть проще. Цена за час в парковке:1. 50€ для не резидентский.
Читать полностью
10
30 августа 2018 | SL0992
Лучшие праздники!
Мы с мужем только что вернулись с 7 дней в отеле Эль-Топе, у нас было фантастическое время!
Мы были все включено и обнаружили, что всегда было очень много продуктов, которые были горячими. Персонал ресторана был внимательным и полезным.
Персонал бара был дружелюбным и сдержанным. Мы были рады узнать, что местное бесплатное пиво было включено в наш пакет AI, так как мой муж находился на антибиотиках во время нашего пребывания, так что не мог пить алкоголь. Я попробовал некоторые из коктейлей, но нашел, что они были слишком сильными для моей симпатии. Бармены были рады уменьшить количество алкоголя, когда его спросили.
Несмотря на то, что был только один бассейн, он никогда не был занят и прекрасным местом для отдыха и улавливания лучей. Площадь бассейна всегда была чистой и аккуратной.
Номера были современные и удобные, только падение было не было надлежащего замка на балконной двери, просто цепь. Однако мы никогда не чувствовали себя небезопасно, но решили заплатить за сейф на неделю, это было 2 евро. 50 в день. Великолепный вид на горы и небольшой вид на море (см. Фотографии) с нашего балкона, у нас был стол и два стула на балконе. Номера на уровне ниже имели большие патио с собственными шезлонгами.
В номере есть холодильник и телевизор. Говорят, что есть только три английских канала. Но однажды вечером мы остались, когда нашли американский фильм / программу на испанском канале, вы можете изменить язык на оригинал с помощью пульта.
Вечерние развлечения были в порядке для нас, в основном певцы поют смесь английских, испанских и немецких песен.
Пляжи и магазины были в нескольких минутах ходьбы от отеля, но по крутым ступенькам или на склонах холмов.
Порекомендуйте этот отель другим посетителям этого района. Большой праздник ?
Читать полностью
8
31 августа 2018 | David N
Хороший отель
Мы пробыли здесь в течение 6 дней в марте, полупансион. мы обнаружили, что это очень приятный отель, сотрудники были очень дружелюбны и полезны, и комната была достаточно просторной и хорошо оборудованной. Еда была хорошего стандарта, но не «Fine Dinning». Мы отсутствовали и почти в течение многих дней, и непринужденная природа этого отеля нам очень понравилась. Наше единственное ворчание - это автостоянка в отеле. Это было очень ограничено, и, если кто-то вернулся поздно вечером, было трудно найти место, и в одном случае не было места вообще с ближайшей парковкой, расположенной примерно в полумиле отсюда!
Читать полностью
2
31 августа 2018 | maireadwoods
устрашающий
Мы остались All Inclusive, но очень разочарованы. Пища некачественная, с низким бюджетом, при этом большая часть выбора несъедобна, обед - тушеное мясо обыкновенного, тонкая пицца, ветчинный поджаренный сэндвич, бекон за завтраком - кусочки туши, колбасы были хроническими. Выбор продуктов и качество были полным позором для 4-звездочного отеля. Персонал бара и ресторана чрезвычайно груб, имеет проблему отношения и НЕ дружелюбен к клиенту, хлопает тарелки, очки и т. Д. И просто горестно. Никто из сотрудников не говорит по-английски и не может быть обеспокоен, пытаясь понять, чего вы хотите. Мы празднуем два раза в год, и это, безусловно, самый худший опыт, который у нас был в так называемом 4-звездочном отеле. Я бы не рекомендовал этот отель никому.
Читать полностью
10
04 марта 2019 | Karl N
Хороший отель, но, возможно, не для тех, кто с трудностями при ходьбе
Во-первых, мы были переведены в этот отель, так как тот, который мы изначально выбрали, по-видимому, решили закрыть на зимний сезон. Имея это в виду, я должен основывать свой обзор на том, что мы заплатили (что было значительно ниже, чем средняя цена, в которой обычно находится этот отель).
Это один из немногих отелей, в которых я останавливался за последние несколько лет, который может претендовать на четыре звезды. Чистота и порядок повсюду, вас приветствуют просторная стойка регистрации / лобби и массивный (возможно, слишком массивный!) Бар. Регистрация прошла быстро и вежливо, и мы сразу же оказались в номере 327 на третьем этаже. Номер был большого размера (с большим балконом с видом на бассейн и гору Тейде), а ванная комната была просторной и хорошо обставленной, со всеми обычными туалетными принадлежностями, необходимыми для приятного отдыха.
Бассейн очень чистый и много лежаков. Человек приносит вам матрас, как только замечает вас, а если нет, вы можете взять его из (очевидного) стека. В помещении есть бар, а на улице - столы и стулья. Из бассейна также открывается хороший вид на впечатляющий Тейде.
Завтрак довольно типичный - некоторые дешевые вещи, но хороший выбор. Некоторые из официантов казались немного грубыми, но, может быть, они были просто взволнованы в то время (там действительно было занято!).
Бонус бесплатно на месте парковки. хотя, когда все места пропали, персонал кажется менее чем полезным, чтобы указать вам в направлении альтернативной парковки. Однажды вечером мне пришлось припарковаться почти в километре; досадно было то, что они могли довольно легко позволить мне припарковаться за пределами отмеченной бухты на одну ночь, так как там много неиспользованного, труднодоступного места.
В целом, я бы порекомендовал этот отель, но я полагаю, что это зависит от того, сколько вы платите за номер (нам повезло, как я объяснил ранее). Он находится на холме с видом на город, поэтому, вероятно, не идеален для пожилых или неподвижных людей. Это также не ближайший отель к центру, хотя прогулка составляет всего около 10 минут.
Читать полностью
6
22 марта 2019 | Antonio_best
Это не хватает основ для того, чтобы быть 4 звезды
В целом приемлемо, но не как 4 звезды. Многие вещи доступны за дополнительную плату, например, вы должны заплатить за посещение тренажерного зала и даже за игру с бильярдным столом в зале. В номере нет удобств для приготовления чая или кофе (эти вещи всегда доступны в 4-звездочном отеле, а если нет, бар работает бесплатно). У нас была комната на уровне 3, где из ванной был довольно неприятный запах, и было невозможно полностью закрыть окна (некоторые комары всегда могли войти).
Читать полностью
2
26 марта 2019 | Jy198
Неприятная еда, некомпетентный сервис и настроение на вымогательство туристов
Я остался здесь почти на 10 дней, и я не могу дождаться, чтобы выехать из этого отеля. Я пришел сюда, потому что отзывы были очень положительными, к сожалению, они были очень вводящими в заблуждение. Ресторан действительно правильно настроен на завтрак, что неплохо, однако еда вечером была простой, мягкой и безвкусной каждый день. В номерах нет питьевой воды, которая не предоставляется, поэтому вы должны купить маленькие бутылки в 1. 80 евро, чтобы пить воду в ваших комнатах. Столовая намеренно отключает питьевую воду, поэтому вы должны покупать воду в баре. Сейф в отеле также является дополнительным дополнением, за которое вы должны платить ежедневную ставку. Трансфер, который был организован для нас из аэропорта, был бесполезным. Они подвели нас с 1-го дня пребывания и хотят проверить рано. Избегайте любой ценой.
Читать полностью
6
29 марта 2019 | acoog2015
Uummhh немного лучше, чем просто ОК
Только что вернулись из недели в Пуэрто де ла Круз, остановившись в отеле El Tope. Отель в порядке. К сожалению, погода была ужасной, поэтому провел больше времени, чем обычно, в отеле и вокруг него. Останавливались на основе полупансиона. Еда была в порядке, всегда можно было найти что-нибудь поесть, но ничего не было вкусно. Приемным сотрудникам было немного трудно понять, что у меня были проблемы с сейфом в моей комнате, и они просто не удосужились прийти и разобраться! В противном случае персонал был радостью. Дружелюбный и внимательный.
Отель находится примерно на полпути от главного города. Почти 200 шагов, чтобы подняться, так что вы должны быть в форме или хотите, чтобы быть в форме. Есть много прекрасных мест, чтобы поесть, когда вы выходите из отеля. У нас были общие тапас в месте на полпути вниз, и это было здорово. Эль Камино. В другой день у нас было общее блюдо с морепродуктами в местечке под названием La Marea, которое находилось недалеко от площади дальше в старую часть города, и это было действительно вкусно. Прошлой ночью мы решили съесть карри и поехали в Мать-Индию, что снова было здорово.
Peurto de la Cruz был хорошим выбором, так как здесь много разнообразия. Он не слишком маленький и не слишком большой и растягивающийся. Я бы вернулся, но не в марте.
Читать полностью
8
13 апреля 2019 | Soulihull1
Приятного пребывания. С несколькими твиками можно было 5 звезд!
Мы с женой остались на неделю в апреле
Наш номер был на первом этаже с солнечной террасой и видом на море.
В то время как номер был немного уставшим, пространство было щедрым, и наша комната убиралась на высоком уровне каждый день.
Краны немного капали. Детали были немного старыми.
Но, несмотря на это, наш номер был хорошим соотношением цены и качества, которые мы заплатили.
Сотрудники были гостеприимны и полезны в любое время.
Открытый бассейн был чистым и ухоженным.
Еда. Особенно завтрак был на хорошем уровне. Вечерний буфет был обильным, если немного мягким на наш вкус.
Некоторые идеи для улучшения будут
1 есть трансфер на гольф-карте, чтобы отвлечь меньше мобильных гостей на набережную, так как эль-топ находится на крутом холме
2 предложить более пикантный выбор блюд на ужин
3 пожалуйста, рассортируйте вечерние развлечения, которые были ужасными.
4 улучшить массаж, это не было хорошо
Не стоит 40 евро
В целом, наше пребывание было приятным и отличное соотношение цены и качества. 8/10
Спасибо персоналу в эль топе!
Читать полностью
8
13 апреля 2019 | eelliso0
Хорошее расположение с фантастическим персоналом
Мы останавливались на 11 ночей и наслаждались нашим пребыванием. В основном это пожилые пары. Отель был недавно отремонтирован и очень чистый. Горничные дружелюбные и гостеприимные, а номера исключительно чистые. Мы остались на нижнем этаже. Комната была больше среднего и очень удобная, со всеми ожидаемыми удобствами в идеальном рабочем состоянии. Я был впечатлен душем, который был прекрасным. У нас была комната без балкона, поэтому было бы полезно иметь в номере осушитель воздуха, так как было трудно сушить влажные полотенца или купальные костюмы, так как их было невозможно повесить. С дороги внизу было слышно движение и шум людей, который ночью можно было услышать через окно.
Завтрак был типичным шведским столом и красиво сделан, множество блюд, чтобы соблазнить вас, и выпечка и выбор хлеба были действительно хорошими. У ужина было много выбора и вариаций, в нем было сочетание блюд в испанском и немецком стиле, много овощей, рыбы и салатов. Еда типична для района и шведского стола, одна из лучших. Персонал в столовой был эффективным и работал очень усердно, чтобы угодить. Весь персонал отеля поблагодарит вас и скажет привет.
Бар был хорошим, и цены, как правило, на 50 центов больше, чем бары в центре, поэтому разумные по сравнению с другими ценами на напитки в отеле. Вечерняя развлекательная программа была мне не по вкусу (нацелена на старшее поколение в традиционном стиле), но другим, похоже, она понравилась, это была смесь певцов и традиционных исполнителей. Территория достаточно большая, чтобы можно было найти место подальше от развлечений. В апреле в бассейне было тихо, красивые розы, ухоженные и чистые, много зонтиков и внимательный спасатель.
Расположение отличное (склоны или ступеньки вниз к центру), и на вершине холма есть автобусная остановка, где вы можете сесть на частые автобусы до основных городов. 15 минут пешком до ботанического сада.
В целом приятное пребывание, дружелюбный и гостеприимный персонал и хороший уровень размещения. Это делает основы очень хорошо и было хорошее соотношение цены, которую мы заплатили.
Читать полностью
2
23 августа 2019 | Lanaeling
Испорченный отдых
Отдыхали с мужем по системе b/b, сначала были в восторге от локации, завтраков и вида на океан с номера. Испортили впечатления персонал возле бассейна, хамы редкие, нет все включено, нет обслуживания.
Читать полностью
10
25 сентября 2019 | AJW57_11
Прекрасный отпуск
Мы только что вернулись из Эль Топе прошлой ночью. У нас был замечательный отпуск здесь, мы были в комнате 202 с видом на гору Тейде, комната была прекрасной, огромная 6-футовая кровать, которая была очень удобной, прогулка в тропическом душе, все очень современно, двери внутреннего дворика открывались прямо до удивительного Посмотреть . Еда была очень хорошей, я болен целиакией, если я хотел булочку, я просто сообщил официанту, и мне купили булочку без глютена и маленькие пирожные
, Вся еда имеет аллергию советую. Все включено очень хорошо, вы просите бокал вина на ужин и получаете бутылку. Бассейн прекрасный, совсем не холодный, но очень глубокий, что для нас не проблема, но там почти нет детей. В общем, у нас был абсолютно замечательный отпуск, и мы обязательно вернемся. Спасибо всем сотрудникам
Читать полностью
10
30 сентября 2019 | Senga J
Отличный отель
Прекрасный отель с отличным персоналом, дружелюбный и гостеприимный.
Еда была вашей стандартной едой по системе "все включено", с несколькими действительно хорошими вкусными блюдами, большим выбором и никогда не пыталась найти что-то.
Много лежаков в бассейне, никогда не проблема, чтобы получить один.
Номер был идеальным, прекрасный вид на море, много места и исключительно чистый и уборка каждый день.
Очень рекомендую остановиться здесь, отличное соотношение цены и качества и, честно говоря, не могу пожаловаться на одну вещь.
Единственный минус, если у вас есть какие-либо трудности с подъемом в гору / по лестнице, положение не идеальное, для нас это никогда не было проблемой, и есть доступные такси и автобусы.
В целом, сказочный отель, в котором я определенно остановлюсь снова.
Спасибо Hotel El Tope и всем вашим сотрудникам за фантастический недельный отпуск.
Читать полностью
6
13 октября 2019 | 911prentonpark
Хорошее соотношение цены и
Останавливались здесь на две ночи. Мы забронировали через секретные побеги, и наша дочь забронировала прямо на немного больше в короткие сроки.
Никаких проблем с парковкой, и персонал был дружелюбным и услужливым во время нашего пребывания. Номера очень чистые, если от. Наша ванная была очень старомодной, но дочери были переделаны! Места общего пользования также были безупречны, но не имели какого-либо стиля.
Кровати были удобными, и телевизор, и Wi-Fi все работали хорошо. Еда была в порядке. Типичный буфет отеля, который был хорошим на ужин, но менее хорошим на завтрак. Все хорошо в течение двух ночей, но не уверен, что я хотел бы быть на том же тарифе намного дольше
Недостатки - это подъем с набережной, который может оттолкнуть вас и этого шумного петушка? который разбудил нас очень рано оба утра.
Я бы дал этот отель 3. 5/5. Он получил рейтинг испанской 4 звезды, но по стандартам Великобритании это 3. Если бы мы могли заключить аналогичную сделку, я бы точно вернулся.
Читать полностью
8
15 октября 2019 | james w
Отличный отель
Отличный отель на небольшом холме, так что будьте осторожны, если вам трудно ходить. Хорошее расположение в 5 минутах от фасада, где есть много баров, мест для еды и т. Д. Чистая комната. Единственное, что мы выбрали, это чашки у бассейна, если вы хотели пива, они дают их вам в маленьких картонных кофейных чашках, вместо того, чтобы взять пластиковый стакан, который можно было бы мыть так много. отходов. Таким образом, вы буквально должны были получить два или три за один раз, или вы будете бегать обратно в бар весь день.
Читать полностью
10
11 марта 2020 | karen g
Прекрасные виды, вкусная еда.
Отель El Tope находится на полпути между районом Ле-Пас и фасадом. Есть ступеньки вниз и не слишком плохой уклон вниз. В комнатах, которые выходят на гору с боковым видом на море, днем светит солнце, где приятно сидеть и выходить на бассейн. Солнце начинает доходить до шезлонгов и бассейна около 9. 30 (в марте). Персонал услужливый и дружелюбный. особенно персонал столовой. Столовая большая, и вы совсем не чувствуете себя тесно. Еда разнообразная и вкусная. Каждая ночь отличается. Номера красиво оформлены и оснащены холодильником и сейфом (сейф, который вы должны арендовать). Ванные комнаты чистые и просторные. Останется там в.
Читать полностью
6
12 августа 2020 | paul d
нет кондиционера
мы останавливались в этом отеле в течение многих лет, так как мы живем на юге Тенерифе, и кондиционер всегда был плохим, но на этот раз с 30 с лишним градусами на улице и вообще без кондиционера ужасно, не спал и приходилось держать выходя на балкон всю ночь, чтобы остыть, администрация сказала, что они пытаются решить проблему, ха-ха. также люди ходят без масок и не дезинфицируют, и некому им сказать. Я останавливался в 2 других отелях, 1 в тот же день и 1 неделей ранее, и они были очень внимательными, персонал на стойке регистрации и персонал в обеденной зоне следили за тем, чтобы вы были в маске и продезинфицировали, люди просто ходили в столовую номер без дезинфекции, тогда мы все используем одну и ту же посуду для еды, этого просто не было в других отелях, люди в бассейне в 9. 30 часов вечера, когда четко указано, что в бассейне после 17 часов нет никого. просто никому из персонала, похоже, было все равно, также великобританское телевидение не работает, но много немецких каналов, очень разочарован после стольких лет использования этого отеля, с. Пожалуйста, не ожидайте, что люди будут спать при очень высоких температурах без кондиционера.
Читать полностью
6
15 августа 2020 | Allison G
Нет кондиционера
Мы с мужем остались здесь на неделю.
Себастьян был очень милым и тронул нас, когда у нас была пара польских парней, у которых звучала музыка, хотя их следовало переместить, по крайней мере, у нас был немного покоя.
Номера старые, но очень чистые, фотографии, показанные для этого отеля, не совпадают.
Официанты не любили англичан и не могли сделать достаточно для немцев, поляков и т. Д.
Еда была очень мягкой, и мы ели здесь только завтрак, так как рестораны очень дешевые, а еда очень хорошая.
Мы больше не вернемся в этот отель, потому что он находится на вершине холма, и мы насчитали 130 шагов, чтобы добраться до него, и без кондиционера!
Читать полностью
10
10 октября 2021 | Sheila E
Чудесный Эль Топ
Рад вернуться в Эль Топе после года отсутствия из-за Ковида. Снова такой же замечательный прием со стороны персонала, очень дружелюбный, и еда была определенно лучшей, которую мы когда-либо пробовали. Очень чистый и уютный номер с видом на бассейн, и все, что нам могло понадобиться в нем. Мы привыкаем к тому, что ходить в гору до отеля, держит нас в форме, и мы на пенсии! . С нетерпением жду уже нашего следующего визита в следующем году! ?
Читать полностью
8
01 ноября 2021 | Lennies Girl
Лучше, чем ожидалось
Приехали рано утром, чтобы в ресторане нам оставили очень желанную еду и напиток, и мы очень легко зарегистрировались.
У нас был номер с террасой (солнце было только утром, поэтому, если вы поклонник солнца, вам нужен номер с террасой со стороны бассейна отеля), номер был безупречно чистым, но немного устаревшим. сказочный душ и много места для хранения вещей.
У нас было все включено, и еда была обильной, но немного случайной на наш вкус, но обычно была горячей, что для шведского стола является бонусом. Всегда находил достаточно еды.
Обед был заказан из меню у бассейна - снова попал и промахнулся, но действительно очень медленное обслуживание - хотя официанты, похоже, очень усердно работали, поэтому, возможно, не так много персонала на кухне, но не большая проблема, когда вы можете сидеть в солнце с напитком и расслабиться.
Каждую ночь было развлечение, которое для нас идеально подходило для тихой выпивки (мы старички).
Курорт был прекрасным местом для посещения и идеально подходил для вечерней прогулки.
Единственным реальным минусом для нас были 125 ступенек вверх и вниз от отеля до курорта и очень холмистая местность вокруг - но опять же мы морщинистые.
Мы уехали очень рано утром, и у нас снова была возможность позавтракать перед долгим путешествием.
В целом, сказочный недорогой отдых на солнце и прекрасный тихий отель с очень услужливым персоналом.
Пойдем ли мы снова? Для нас нет из-за ступеней, но рекомендуем ли мы другим определенно да, если вы можете справиться со ступенями и холмами.
Спасибо за прекрасный отдых Эль Топе.
Читать полностью
6
08 ноября 2021 | Simon Millward
Ни в коем случае не 4 звезды и абсолютно не для семей. . . (или любой, у кого есть пульс)
Останавливались в отеле El Tope с пятницы 22 по четверг 28 октября. По прибытии отель приятный и чистый. Он расположен на вершине крутого холма (отсюда и название), что хорошо, но имейте в виду, что обратное путешествие осуществляется по крутой дороге или по сложным ступеням или на такси за 5 евро. Наш номер, 007, был в передней части, в новой части отеля, сама комната была яркой и чистой, но, находясь в передней части отеля, было очень шумно из-за проезжающего транспорта с 6 часов. 30 / 7 . 00:00, так что будьте готовы к тому, что вас побеспокоят.
Я буду очень ясна, этот отель ВООБЩЕ НЕ ДЛЯ СЕМЕЙ. . . нет никаких детских мероприятий или чего-либо, чтобы удаленно развлечь 11-летнего ребенка, как это было в нашей ситуации. Детского меню НЕТ, поэтому, если ваш ребенок с удовольствием ест свинину или рыбу два раза в день, тогда все в порядке, в противном случае это Burger King или McDonalds.
Еда сама по себе нормальная для взрослых, немного однообразная, но очень восточноевропейская. . например, морковь, брокколи и различные овощи на завтрак. . Зачем? Вечерние развлечения ужасны, вас лучше обслужат, направляясь в город, даже в конце сезона в качестве гостя, работающего по системе «все включено», вы ожидаете лучшего.
Персонал бара действительно разношерстный, некоторые услужливые и приятные, другие на грани невежества, вообще не желающие вмешиваться. Пуэрто-де-ла-Крус сам по себе хорош как курорт, но опять же для более зрелого отдыхающего. Если вам нужно поехать на Тенерифе, остановитесь на Адехе, там гораздо приятнее и больше подходит для семейного отдыха.
Читать полностью
8
15 ноября 2021 | Jennycull
Хороший отель делает то, что написано на банке
Хороший скромный отель. Ничего особенного, но все на хорошем уровне. Еда обильная и горячая, номера убираются ежедневно и хорошо. Персонал бара вежливый и дружелюбный. Хороший прием с большим количеством советов и знаний о ресторанах и поездках.
Единственным недостатком была температура в бассейне. Было слишком холодно, чтобы доставлять удовольствие, и входили только самые выносливые, и даже тогда можно было слышать их громкие вздохи. Если бы бассейн был с подогревом, у меня было бы больше искушения остаться у бассейна, и поэтому я бы потратил больше денег в их баре.
Не выбирайте этот отель, если вы не в хорошей форме. Отлично идти в город, но тяжело возвращаться по крутой дороге или по 124 ступенькам.
Читать полностью
10
01 декабря 2021 | suj
Прекрасный отель и отличное обслуживание клиентов
Прекрасный отель прекрасный персонал! Большое спасибо Себастьяну за предоставление нам улучшенного номера с шампанским и фруктами, а также за отличное обслуживание клиентов! Я определенно остановился бы здесь снова, завтрак был хорошим. Был хороший ассортимент еды. Персонал добрый и рад помочь. Спасибо хх
Читать полностью
8
08 декабря 2021 | canadianhockey91
Хороший отель по цене
Расположение довольно хорошее и в нескольких минутах ходьбы от всего в Пуэрто-де-ла-Крус. . . . если вы не инвалид, то это может быть сложно.
Парковка отличная, и когда мы там были, места было много.
Номера удобные, но кровати немного жестковаты. У нас был номер постарше.
Балкон хороший с хорошим видом на холмы/океан.
Завтрак "шведский стол" был в порядке, хотя и много точек соприкосновения, в отличие от других мест, где шведский стол обслуживается персоналом.
В целом, остановился бы здесь снова, если бы цена была похожей. Рекомендовал бы.
Читать полностью
2
09 января 2022 | Jan
Наверное, больше никогда...
" "
Кажется, нам немного повезло, потому что мы получили отремонтированный номер, который был довольно красивым и просторным.
Иначе. . .
- удачное расположение (с определенной точки зрения - для каких-то целей)
- прекрасный вид на Тейде и море с террасы
"-"
Если вы считаете, что доплата даже за чистую воду во время полупансиона — это нормально, вы не заслуживаете даже, казалось бы, хорошей оценки. . . позор тебе! Это действительно абсурд, когда я могу есть что угодно, сколько хочу, но мне приходится доплачивать даже за стакан чистой воды, которая к тому же стоит довольно дорого.
Иначе. . .
- вся еда во время завтраков или ужинов была почти всегда холодной и безвкусной (особенно рыба)
- много продуктов во время завтраков или ужинов было из категории сверхнизких цен (фальшивая нутела, самая дешевая выпечка, . . . )
- много только размороженных десертов, которые подавались несколько раз, хотя они были еще замороженными (!)
- довольно грубые официанты во время завтраков или ужинов
- реальная нехватка вместимости лифтов - довольно неприятно, когда живешь на 5 этаже
Читать полностью
6
13 января 2022 | barhumbug2014
Установить на холме хорошие виды
Фасад отеля восьмидесятых годов рушится, хотя недавно в нем был проведен довольно разумный ремонт, но он показывает износ, если присмотреться.
Персонал дружелюбный и внимательный, учитывая языки национальностей гостей.
У меня была сделка на завтрак, которая была в порядке, и я несколько раз платил за ужин. Довольно хороший шведский стол и дешевое вино и пиво.
С другой стороны, тренажерный зал нельзя было использовать, но, возможно, из-за covid 19, трансфера из аэропорта не было, хотя он был забронирован через TUI, который перепродал и солгал сквозь зубы??…. (Мое мнение) . . ,
Прогулка по центру и окраине города трудна. Для меня это не проблема, но люди, у которых есть проблемы со здоровьем или ведущие малоподвижный образ жизни, действительно посмотрят на бронирование в другом месте.
TUI заставили меня дать оценку, которую я дал.
Я все еще довольно приятно провел время в Пуэрто-де-ла-Крус.
Может вернуться когда-нибудь.
Читать полностью
10
16 января 2022 | Paul
Отличный персонал Отличный выбор еды
На стойке регистрации Изабель и персонал продемонстрировали профессиональную вежливость со стороны всего персонала. Комната очень чистая и идеальная. Столовая. выбор номера был превосходным Лучший выбор был на севере, а не на юге
Читать полностью
2
03 февраля 2022 | Fbeattie
Эль Топе / дом престарелых
По прибытии в Эль-Топ мы вошли в пустую стойку регистрации с красивым большим баром и множеством сидячих мест, но вокруг ни души, бар не открыт. Человек на стойке регистрации был резким и немного грубым, а не тем теплым приемом, который мы себе представляли. Наша комната была в подвале, мы достигли этажа, и двери открылись в полной темноте, мне пришлось использовать свет на моем телефоне, чтобы найти нашу комнату. Номера очень чистые, хотя полотенца имеют затхлый запах, даже если они предоставляются только что выстиранными. Прекрасный вид из номера, но он расположен на оживленной дороге, поэтому может быть довольно шумно. Сумки благополучно в номере мы направились вниз на ужин. Мы прошли в столовую и сели, выбор блюд не самый лучший, а самые «горячие» блюда очень холодные. Официант был очень-очень груб, во-первых, он сказал, что номер нашей комнаты не существовал, когда номер нашей комнаты был 6. Он ушел, бормоча то, что я могу только представить, не было никаких любезностей. Отель обслуживает в основном пожилых людей, я и моя сестра были, вероятно, самыми молодыми людьми в отеле, и мы чувствовали себя очень нежеланными из-за персонала и старых гостей (в основном очень, очень грубых немцев). не проводить время у бассейна, а в баре мы чувствовали себя призрачными, так как старые гости не могли перестать смотреть на нас, что заставило нас чувствовать себя очень напуганными. Фрэн в баре была единственным человеком, работавшим в отеле, который радушно принял нас, так что спасибо, Фрэн! ! Развлечения в отеле были просто ужасны! Я никогда не слышал, чтобы песни Адель пели настолько ужасно, что это было просто ужасно! ! В первую ночь, сидя в баре, нас проигнорировали, когда нас попросили выпить (у нас было все включено, но мы не могли выпить из-за того, что к пожилому гостю относились по-особенному). Отель находится на крутом холме, но мы ходили вверх и вниз каждый день, чтобы избежать Отель. Встретили еще одну пару с маленьким мальчиком, ему кроме бильярдного стола делать было нечего, даже детского меню нет! ! Очень разочаровывает, и мы, конечно, не вернемся. Я действительно дал бы этому отелю 0 звезд, если бы мог. Первый раз на Тенерифе и, возможно, последний. El Tope… больше похоже на огромное разочарование El! !
Читать полностью
2
05 февраля 2022 | Emma discini
Праздник из ада
Мы прибыли в отель и, по первому впечатлению, были очень разочарованы, на стойке регистрации сообщили нам, что мы забронировали только полупансион, я объяснил, что мы были сыты, и она попросила меня отправить ей электронные письма, чтобы доказать, что это не проблема, она сразу же разобралась. номер был в порядке, очень простой, только с одним английским каналом по телевизору, опять же, сначала это не было проблемой, потому что кто проводит там отпуск в номере. теперь мы приехали семьей с одним маленьким мальчиком 10 лет, отель говорит, что это для семьи, это не тот случай, когда он был единственным ребенком в отеле без развлечений, бассейн был похож на ледяную ванну, мы останавливались на 2 недели и только когда-либо видел, как 5 человек вошли, но сразу же вышли. Сначала еда выглядела нормально, но снова была холодной или комнатной температуры, теперь я люблю есть горячую. вечера были худшими, все, что у них было, это то, что кто-то играл на пианино или саксофоне, теперь мой 10-летний мальчик совсем не был впечатлен. Этот отель для пожилых людей, мы, должно быть, были самыми молодыми там, мы думали, что это похоже на переезд в дом престарелых, если мой сын будет шуметь, он будет выглядеть грязно, если мы будем смеяться, мы получим жалобы на 4-й день, мы действительно хотели приехать домой и даже смотрели на рейсы, но потом кто-то рассказал нам о баре в городе, Молли Мэлоунс, теперь это место делало наш отпуск каждую ночь, когда мы ходили в этот бар, это спасло наш отпуск, менеджер и персонал очень дружелюбны, они вовлекают всех, мы были счастлив здесь.
Читать полностью
4
05 февраля 2022 | Poppy
Грубый персонал
Сам отель был очень хорошим, но персонал был невероятно грубым, не хотел предлагать какую-либо помощь или даже обслуживать нас, не ходите сюда, если вы англичанин, персоналу это не нравится. наш пол в душе был покрыт грязью и песком, когда мы зарегистрировались
Читать полностью
6
21 февраля 2022 | johnandleon2000
Настоящий Эль-Топ
Моя жена и я только что вернулись после недели в Эль-Топ 20/02/22, одна из хороших вещей в этом обзоре заключается в том, что, хотя нам за 50, мы были очень молоды по сравнению с остальными. Эль - топе в гостях но не проблема.
Одна четкая вещь, которую вы должны понять, это то, что это не отель для детей, здесь нет детского клуба, нет детского меню, нет игр, нет детского бассейна или детского представителя, поэтому, если вы берете детей, пожалуйста, забронируйте другой отель, так как это не для ты.
Мы забронировали номер по системе «все включено», и еда была пресной и однообразной, поэтому мы едим вне дома несколько ночей, а в течение дня есть нормальное меню на обед, но нет закусок или чего-либо еще, что вы найдете в большинстве отпусков по системе «все включено».
Что касается развлечений, из 6 ночей у нас была одна ночь с 3 людьми, играющими на испанских гитарах, и они были превосходны, за исключением того, что остальное было ужасно.
Персонал был превосходным и не было никаких признаков грубости, а Педро за барной стойкой держал место в сносном состоянии, прилагая некоторые усилия, чтобы развеселить скучающих гостей.
Наконец, этот отель находится на массивном холме, и если у вас есть какие-либо проблемы с фитнесом или мобильностью, это работа на такси вверх и вниз по городу.
Поскольку, как и многие, мы не уезжали на несколько лет и с радостью спали бы в сарае без крыши только ради солнечного света и бассейна, чтобы сбежать от всего этого, я предлагаю вам потратить немного больше времени и заняться немного домашнего задания, прежде чем отправиться в Эль-Топ.
Читать полностью
6
26 февраля 2022 | verity1
Удовлетворительно, но не пункт назначения - достойная база
Это правда, что большинство гостей здесь были старше, что меня устраивало, так как я люблю тихий номер и не требую многого от отеля. Завтрак был хорошим, хотя и пресным - дюжина разных безвкусных сыров, холодная яичница, консервированные фрукты. Однако в городе можно очень дешево позавтракать. Мы ели другие блюда в городе все время, где есть отличные морепродукты.
Принесите чайник, если хотите, чтобы он был в номере. Душ есть, ванны нет. В угловых номерах есть хороший балкон, но не во все попадает солнце, а ветер может быть очень громким.
Бар выглядел очень грустно — горстка пожилых людей слушала любительские исполнения старых поп-песен. Это была не погода в бассейне, и теннисные корты выглядели заброшенными, но это был конец зимы.
Расположение хорошее, если вы хотите более тихий район и не против подняться в гору после ужина. Через неделю я почувствовал разницу в ногах! Недалеко автобусная остановка, где можно купить билет и отправиться в любую точку острова.
Моя главная жалоба заключается в том, что мой трансфер на такси был неправильно обработан в обоих направлениях, и вместо 85 евро, которые мне предложили, мне пришлось заплатить 120 евро. В целом у нас был хороший спокойный отдых для матери и дочери, и это было справедливо.
Читать полностью
6
26 февраля 2022 | Sue M
Немного разочаровывает
Мы останавливались здесь на 8 ночей в конце февраля, забронировав полупансион с видом на море.
В целом - отель очень чистый, удобные номера, хороший вид на море. Хороший душ и фен в ванной. Нет чайника в номере, что напрягало. Автоматы с сигаретами и закусками в фойе. Для шезлонгов предусмотрены подушки, персонал очень быстро вытирает вещи и соблюдает коварную безопасность. Отель был расположен на очень крутом холме - он определенно не подходит, если у вас есть проблемы с передвижением. Автомобиль необходим, однако совершенно неадекватная парковка - нам пришлось заплатить 15 евро за одну ночь, чтобы припарковаться в другом месте, так как места просто не было. Такси в город и из города стоит около 4 евро в одну сторону, и хотя это смехотворно дешево, раздражает необходимость платить, когда вы наняли машину, но не осмеливаетесь использовать ее, чтобы выйти из дома, потому что вы вряд ли получите парковочное место, когда вы вернетесь. Хороший выбор предлагаемых блюд, хороший выбор вегетарианских блюд, но часто еда была очень холодной, а пару раз выпечка на завтрак была несвежей. Официанты временами были слишком восторженными - когда мой муж поднял кусочек тоста со своей тарелки, официант убрал тарелку, даже не проверив, закончил ли он есть! Напитки не включены в полупансионный ужин, и вы также не можете выпить кофе в столовой, кроме завтрака. Они очень строго следят за тем, чтобы мужчинам не разрешалось носить шорты за ужином. Предлагаемые развлечения очень устарели и довольно ужасны. Персонал был очень вежливым и услужливым, однажды у нас были проблемы с душем, и они были решены эффективно и очень быстро. Есть спа, но каждый раз, когда мы пытались забронировать джакузи, оно было сломано. . . и я понимаю, что это было в течение ужасно долгого времени!
Если вам просто нужна чистая и удобная база, El Tope отвечает всем требованиям. Но если вы ожидаете немного большего от 4-звездочного отеля, это место не для вас!
Читать полностью
10
11 марта 2022 | Isabel S
Прекрасный персонал, расслабляющий отель
Я прекрасно провел время. Персонал был дружелюбным и услужливым. Официанты были очень любезны, как и персонал бара, горничные и работник бассейна.
У меня было все включено, и выбор еды и напитков был фантастическим, хорошего качества и с большим выбором.
Расположение было очень хорошим, менее 10 минут ходьбы до моря, чтобы поплавать, а ближайшая автобусная остановка находится в 2 минутах ходьбы и очень хорошо связана с услугами по всему острову.
Номер был очень современным, чистым и удобным, с красивым огромным душем и зеркалами в пол.
У меня был очень расслабляющий отдых, спасибо всему вашему персоналу!
Читать полностью
8
24 июля 2022 | Angela P
Великий Праздник 2022
Мы останавливались здесь 22 июля в номере 27.
В этом отеле нет кондиционера, но на 3-й день нам дали вентилятор. Этот отель определенно НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ТРУДНОСТЯМИ ПРИ ХОДЬБЕ, так как единственный способ вернуться с пляжа в отель — это либо такси, либо подъем по 104 ступеням, либо прогулка по периметру отеля с очень крутым уклоном.
Комната была очень просторной, с отличной ванной комнатой с душевой кабиной и прекрасным видом на море с большого балкона. Персонал отеля был очень дружелюбным, особенно в ресторане, где особых проблем не возникало. Несколько раз мы обедали в отеле на ужин, который был действительно хорошим соотношением цены и качества, и мы рекомендуем его, так как качество еды и выбор были очень, очень хорошими. Мы были очень разочарованы размером открытого бассейна - намного меньше, чем кажется на фотографиях из отеля.
Читать полностью
2
24 июля 2022 | SJL86
Спасите себя от разочарования. Не уходи!
Персонал капризный (часто стонет / спорит друг с другом по-испански - это видно по тону их голосов).
Еда разумная в лучшем случае
Гостиничный номер был ужасен, душ покрыт известковым налетом, треснутая плитка.
Вид на море не был видом на море.
Кондиционер отключается посреди ночи.
Место находится на 40 крутых ступенях.
Никаких дневных развлечений.
Нет консьержа
Ночные развлечения ужасны
Внешний вид отеля очень ветхий (как и номера)
Погода была пасмурная 5/7 дней.
Спасите себя от разочарования
Читать полностью
6
27 июля 2022 | Jordan
Удовлетворительный визит
Комната, ванная комната и отель в целом
Комната была в порядке, двухместные номера представляли собой две сдвинутые односпальные кровати, что не идеально, если вы ожидаете двуспальную кровать. Комната была чистой и опрятной, убирались каждый день. Ванная была чистой и опрятной, нам меняли полотенца каждый день.
Персонал был вежливым и услужливым, вы можете купить билеты на туристические вещи на стойке регистрации, что быстро и легко.
Бассейн был хороший, он не выглядел большим, но было удивительно, как много людей могли туда попасть без тесноты. Вы также можете взять в отеле полотенца для шезлонгов или вытереться ими.
Расположение
Расположение хорошее, так как оно находится недалеко от множества магазинов и ресторанов, но вам нужно подниматься и спускаться по огромному холму или по бесконечной лестнице, которая его портит.
Недалеко есть пляж (не самый лучший пляж)
Также есть транспорт до зоопарка примерно в 10 минутах ходьбы (рядом с Макдональдсом)
Еда - (мнения привередливого английского едока)
Завтрак был средним, съедобными были только бобы, тосты и круассаны. Бекон и сосиски разочаровали. Доступные напитки в порядке, нет проблем.
Обед - это комплексное меню, поэтому вы как бы получаете то, что вам дают, мы ели его только один раз и ели вне дома все остальное время.
Ужин также был средним, было трудно найти что-нибудь поесть. В основном испанские блюда. Мы в основном ели чипсы и макароны пару раз, когда ели в отеле.
Напитки были хорошими, много разнообразия в течение дня и ночи.
В целом наше посещение Эль Топе было удовлетворительным. Отель был в порядке, и персонал был хорошим. Еда не была отличной, но это наше мнение. Если бы мы не были суетливыми, это, возможно, было бы хорошо. Этот отзыв не для того, чтобы отпугнуть людей, и я думаю, что это отель, в котором люди должны останавливаться.
Читать полностью
10
05 августа 2022 | Sami
Просто Идеально!
Прекрасный отель. Сегодня последний день, идеальный отпуск, долгожданный после ковида. Действительно спокойный отель. Номера просторные и чистые, выспались очень хорошо. Балкон с видом на море!
Еда была восхитительной, прекрасный выбор для шведского стола по системе "все включено". Выбор обеденного меню с вкусными блюдами из морепродуктов/рыбы.
Весь персонал очень дружелюбный и любезный, от уборщиков, персонала бара, поваров, официантов и официанток до стойки регистрации. Всегда улыбчивый и дружелюбный, и очень много работает.
Бассейн был отличным, всегда есть солярий, спасатель готов и очень внимателен, чтобы принести вашу подушку и почистить ее перед тем, как лечь спать.
Ежедневные развлечения в вечернее время, более непринужденная атмосфера. Традиционные певцы, нормальный певец и саксофонист.
Множество магазинов в нескольких минутах ходьбы, а также пляж в 5/10 минутах ходьбы.
Был день рождения моих партнеров, и они доставили бутылку в нашу комнату в качестве сюрприза, даже не спрашивая нас.
Такой прекрасный отель и отличный персонал. Обязательно вернусь. Идеальный.
Благодарю вас!
Читать полностью
10
09 августа 2022 | Diana P
Фантастический семейный отдых
Сегодня последний день нашей двухнедельной поездки и пребывания в отеле El Tope, и это было потрясающее пребывание. Хоупер безупречен, кровати заправляются ежедневно, а номер убирается ежедневно. Весь персонал очень усердно работает, чтобы пребывание в этом отеле было максимально приятным, уборщики, персонал бара и кухни. Особая благодарность спасателю бассейна, который сделал все возможное, чтобы сделать пребывание каждого фантастическим и безопасным. Доступно огромное количество шезлонгов, а спасатель гарантирует, что матрасы будут доставлены вам и очищены перед каждым использованием. Бассейн адекватный, очень чистый и совсем не занят. Температура воды около 25 градусов и очень приятная.
Каждую ночь проводится развлекательная программа со смесью испанской традиционной музыки на саксофоне и фортепиано.
У нас было все включено, и еда была восхитительной. . мы путешествовали с нашим очень простым и очень суетливым 15-летним сыном, и он всегда находил что-то в меню. Завтрак обильный и с множеством вариантов, обед по меню с тремя вариантами, доступными для основного блюда и пустыни, а ужин - это шведский стол со многими международными вариантами. Напитки в изобилии, а коктейли также включены в систему «все включено».
Я определенно рекомендую этот отель, и мы вернемся!
Пляж находится примерно в 5 минутах ходьбы, а более крупные пляжи - в 15 минутах ходьбы от отеля.
Есть около 125 крутых склонов, ведущих к барам и ресторанам, однако у нас никогда не было проблем с ними, также они доступны для детских колясок и инвалидных колясок, доступных вокруг ступеней.
Нам понравилось наше пребывание и чистота в номере, у бассейна и в отеле в целом, все такие дружелюбные, улыбающиеся и услужливые.
Рекомендую семьям и парам
Читать полностью
8
24 августа 2022 | Isobel
Прекрасный расслабляющий отдых
Отличное расположение - 10 минут ходьбы от пляжа и центра города, но будьте осторожны, чтобы вернуться в отель, нужно либо подняться по множеству ступенек, либо по крутому склону. Дружелюбный персонал и отличная еда - более традиционная испанская еда, чем в других отелях, в которых я был. Расслабляющий бассейн, много шезлонгов. Развлечения по вечерам, но в баре тише, чем в других отелях, которые я посетил. Прекрасный расслабляющий отдых
Читать полностью
10
29 августа 2022 | Anna M
Отличный отдых и такой замечательный персонал!!
Нам очень понравилось наше пребывание в EL TOPE - отель чистый, а обслуживание исключительное - Мартин в ресторане был таким профессионалом с улыбкой на лице и всегда помнил нас и наш стол.
Мелания тоже была абсолютным возлюбленным, и они сделали наше пребывание незабываемым. Их трудовая этика - это то, что отель не должен воспринимать как должное, поскольку я не часто вижу это, особенно потому, что я занимаюсь тайными покупками, и я привык проверять обслуживание в отелях.
Мальчики в баре были очень милы, и один из них любил петь! ! Очень милый молодой человек…
Единственным недостатком этого отеля были вечерние развлечения… все это пространство и огромный потенциал испорчены певцами, подходящими для аудитории старше 75 лет.
Нам бы очень хотелось потратить здесь наши деньги, но нам приходилось уходить каждую ночь, чтобы найти какую-то живость, тем более что с нами были подростки!
Еда была восхитительной, и вы избалованы выбором…. В этом вообще нельзя винить…
Читать полностью
10
30 августа 2022 | Gemma C
Лучший отель
Мой партнер и я только что вернулись домой после прекрасной недели в этом отеле. Номера были просторными и безупречными, не могу придраться к номерам. Виды были потрясающими. Их убирали каждый день. Мы выбрали все включено, еда была превосходной и разнообразной, напитки были прекрасными, а персонал бара был очень внимательным. Нам очень понравился бассейн, и у нас никогда не было проблем с лежаком. Единственное, что, я думаю, можно было бы улучшить, это музыку у бассейна, так как было очень тихо, а вечерние развлечения могли бы быть лучше. Я очень рекомендую этот отель для приятного спокойного отдыха и соотношения цены и качества. Мы обязательно вернемся снова. Большое спасибо.
Читать полностью
2
08 сентября 2022 | Kacie A
Хороший отель много лун назад!
Только вчера вернулись из этого отеля, к сожалению, это далеко не 4 звезды, легко 2-звездочный отель. Он очень устаревший, с деревянной мебелью в старинном стиле и декором из кремового мрамора в стиле 80-х.
Нижние уровни темны и плохо освещены, а противопожарные двери остаются открытыми днем и ночью, так что вы не чувствуете себя в безопасности в своей комнате.
Когда мы выглянули за эти двери, вы могли увидеть рюкзаков в палатках в нижней части прилегающей территории, в некоторых коридорах были сложены старые шезлонги.
Кондиционер капал водой за все время пребывания и не работает достаточно, чтобы его даже стоило использовать.
Wi - Fi очень плохой, наш роутер меняли 3 раза, прежде чем мы получили приличное соединение.
Бассейн слишком глубокий, чтобы быть в безопасности, поручней тоже нет, для размера отеля 1 бассейн довольно плохой формы, им нужно как минимум еще 3, включая детский бассейн, это было очень разочаровывающим, поэтому мы вошли в центре города и заплатили по 5 евро в местном бассейне.
Еда была хорошей, но через несколько ночей она стала очень несоответствующей и смешанной!
Цены на напитки тоже меняются каждую ночь.
Любые изменения стоят денег, и имейте в виду, что ваш перевод займет от 3 до 4 часов, поскольку они, очевидно, получают оплату за свой пробег.
Путешествуйте сюда, если вы пожилые люди и не возражаете против дешевого отеля в старинном стиле с основными удобствами и временами не очень услужливой стойкой регистрации.
Уборщики самые полезные и дружелюбные во все времена! !
Читать полностью
6
26 сентября 2022 | Ben S
Простой отель, но все равно хороший!
Провели здесь 4 ночи как пара в возрасте 20 лет.
Персонал 3/5 - действительно очень приятный и информативный. Смогли предоставить нам много полезной информации о зоопарке и информации об автобусной станции, которая нам нужна для поездки на Южный Тенерифе. К сожалению, мы просили утюг 3 раза, который они не смогли отправить в нашу комнату каждый раз.
Бассейн 4/5 - много шезлонгов и прекрасный большой бассейн. Бар у бассейна тоже был в порядке (определенно рекомендую сангрию!) Единственным недостатком было отсутствие атмосферы, немного прохладной музыки было бы здорово, но мы только что принесли динамик и не жаловались.
Номер 4/5 - душ был отличным, кровать была удобной, и горничная каждый день убирала и меняла постельное белье. Мы даже не воспользовались сейфом и по ошибке оставили ценные вещи, и ничего не взяли. Это был простой номер, но мы почти не были в нем, поэтому не могу жаловаться.
Еда 2/5 - завтрак был на самом деле в порядке, много горячих и холодных блюд. Однако ужин был очень скудным. Не так много вариантов, и в основном в лучшем случае тепло. Поговорил с еще несколькими гостями примерно нашего возраста, которые согласились, но, возможно, это была еда, более подходящая для гостей старшего возраста, как и большинство.
Расположение 3 / 5 - было бы 4, если бы не все лестницы, ведущие к отелю от главного пляжа / района города. Как только вы спуститесь с холма, вы найдете все, что вам нужно для отдыха на Тенерифе. Пожалуйста, посетите ирландский бар The Molly Malone, это фантастика! В последний день мы заметили, что на вершине холма, где находится отель, на самом деле много баров и ресторанов, поэтому вам не всегда нужно спускаться с холма / лестницы каждую ночь.
Бар - не могу оценить, так как мы никогда не ходили, но он действительно большой и выглядит красиво, однако музыка, которую мы слышали из него, была нацелена на гостей постарше, что не обязательно плохо, но просто не наша атмосфера.
Читать полностью
2
27 января 2023 | RolandKov
Разочарованная парковка
В целом, это хороший отель с хорошими номерами и хорошо расположен в Пуэрто-де-ла-Крус, я не могу ничего пожаловаться на отель, только на персонал, а грубость администратора была просто плохой.
Имейте в виду, что в этом отеле есть ограниченное количество парковочных мест, которые нигде не рекомендуются, это не будет большой проблемой, но отношение к вам, если вы припарковались на неправильном / несанкционированном парковочном месте, просто ужасно.
У нас был долгий день, когда мы отсутствовали весь день, когда я вернулся, мы припарковались на желтой линии, что, как я знал, было запрещено, но, очевидно, это было не место, и никто с самого начала не дал нам знать, что мы должны делать.
Итак, мне позвонил мой агент по найму и сказал, что мне нужно быстро переместить мою машину, так как отель пожаловался.
Итак, через 10 минут я спустился вниз и вежливо спросил, где мне припарковаться, так как мест нет.
Администратор сказал, что это очевидно, и вы можете ясно видеть, что не должны парковаться там, где вы это сделали.
Поэтому она взяла карту, где я могу припарковаться, сказав: «Вы можете припарковаться в этом месте», как и все остальные, или вы можете выбрать это место за 6 евро в день. Проблема заключалась в том, как она говорила. . . Также, если бы кто-то разъяснил это с самого начала, это не было бы проблемой.
Ну, это было грубо и очень непрофессионально, я не вернусь только по этой причине, потому что мы должны быть добры друг к другу. Имейте некоторые манеры, как ваш портье я клиент.
Так что, если вы хотите доплатить за парковку или приятно прогуляться только потому, что у них нет места, вперед.
Читать полностью
6
02 марта 2023 | Dawn L
�������������� ����������������, ���������������� ��������
������������������������������ ���� ������������, ��, ���������������� ���� ����, ������ ���� �������������� �������������� �� ���������������� �� �������������� ������������������ ������������������ (�� ���������������� ������������), ������ �������� ���������������� ��������������������. ������������������ ������������������ �������� �������������� (���� ������������ ����������, ���� ������������, ������ ������ �������� ���� ������ ���� ������������) �� ������ ��������, ������ ������ ���������������������� ������������������ ��������-���������� ������������ ������, ���������� ���� ���������������� ���� ���������� (���� ���������� ������������!). �� ����������������, ���������������������������� ������������, �������� ���������� ����������������, ���� ���������� ���������� �� ���������� ������������, �� ������ ������������������������ ����������������, ���� ���������� �������� �������� ���������������� ������ ���������������� �� ������������������������. ���� ���������� ������������.
������ �������� �������� ������������������, �� ������ ���������� �������������� ���������������� ������ ������������, �������������������������� ���������������� ������ �� �������������� ���������������������������� �������������������������� ���� ����������������, ������ �������� ��������������.
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Michael T
���� ����������
�� ���������������������������� ���������� �� ���������� ��������������, �� ���������� ���� �� �������� ������������ ���� ������ ����������. ������ ����������������, ������ ������ �������� ���������� ���������� �������������� ������������������, �������������� ���������������������� ������ ���������������� ������������ �� ������ ���� ������-���������� �� ��������. ���� �������� �������������� ���������� ������������������ �������������� ���������������������� ������������ �� ���������� ����������������, ���������� �������������������� �� ������������������ ���������������� ������ ����������.
�� �������������� ������ �������������� �������� �� ���������������������� ���������������������� ���������������� �� ������������������ �������������� ������ ������������. �������� ������, ���� ���� �������� ���������� �������� ������������������ ���� ��������������. ������ �������� ������ ������������������������ ��������������, ������������������ ������������, �� �������������� ����������. �������� �������������� �������� ��������������, �� ������ �������� ���������� �������� ������������. ������ �������� ������ ����������������.
���� �������������� ���������� ���������� ������������������, �� ������ ������������ ������������������ ����������������������. ������ �������� ������ ���������������������� ����������.
�� ������������ �������� �������������� ������������ (���� ����������) �� ��������. ������ ������ �������������� ������������.
�� ������ ���� ������������������������. ���� �������������� �� �������� ������ ���������������� ���������� ��������, ���������� ���������������� ����������������. ������ ������������ �������� �������� �� ���������� ������������������ ����������. �� ������������������ ���������������������� �������� ����������.
�� ����������, ������ �������������� �������������� ������ ������ �������������������� ���������������� �� �� ���������� ������������ ���������� �������������� ����������. ������ ������ ������������������ ������������-������, ���� ���� �������� ���������������������� ��������������������������. �������������� ���������� ���������������� ��������������������.
���������������� ���� ������������ ���������������������� ���������������� �������������� ����-������������������, ������ ���������������� �� ������������.
���������� ������������������ ���� ����������: �������������������� �� �������� �������������� ������������ �� �������� ���� �������������� ��������������, ������ �������� ������ �������������� ������������������������.
�������������������� �������������� ������������������ �� ���������������� �������������� ������������ ���� ������������ ���������� ������������. �� ���������������� �� ������������ ���������� ���������� �������� ���������������� ������ ������������ - ���������������� ������ ����������������������, ���� ������ ���� ������������������ ���������������� ����������������.
������ ���������������������� ������ �������������������� ����������, �� �� ������ ������������������ ��������������.
Читать полностью
10
20 марта 2023 | christian a
Все было отлично
У меня был номер с прекрасным видом на море. Номер был чистым и имел хороший размер. Завтрак был хорошим, и можно посидеть в саду. Все было хорошо, я могу рекомендовать отель.
Читать полностью
8
22 марта 2023 | Wassim C
Бармен потрясающий
Я приехал поздно после 11 вечера, нечего есть в отеле, кухня закрыта. Мне дали комнату в подземелье с червями, распевающими песни на полу, поэтому на следующий день я хорошо позавтракал, и я попросил изменить мою комнату, что они и сделали с вид и балкон, который был отличным, но я заплатил за него 135 €, но что сделало мое пребывание великолепным, так это один человек, он бармен, который делает лучший коктейль, и в баре отеля, и у него лучшее отношение к клиенту Я хотел быть там каждую ночь, чтобы он мог приготовить потрясающие коктейли, спасибо за то, что сделали мое пребывание потрясающим.
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Parveen A
Такой теплый и гостеприимный персонал
Я просто хочу сказать огромное спасибо всему персоналу этого отеля. Они были такими внимательными и гостеприимными. Официанты и официантки были великолепны, как и все повара.
По приезду нас встретили Джаббер и Хуан. Они были такими гостеприимными, и это может сделать наше пребывание таким приятным. Отель нуждается в небольшом TLC, но персонал больше, чем Ade yo за это.
Наши официанты, Педро, Франсио, Армонд были такими внимательными,
Я очень рекомендую этот отель для прекрасного гостеприимного места для проживания.
Большое спасибо
Парвин Королева специй.
Читать полностью
6
25 марта 2023 | Natalie922
3/5, но отличный персонал
Хорошо. . . давайте начнем с минусов, потому что это то, что вы ищете, верно?
Минусы:
[ ] Ошибки кофемашины - в кофемашине "все включено" возле бассейна внутри были какие-то мертвые уховертки, которые появлялись с каждым вторым кофе! ! Очевидно, он давно не обслуживался. . . так что получайте горячие напитки в баре вне времени еды! Персонал немедленно вывел его из эксплуатации для глубокой очистки.
[ ] Никакой еды по прибытии - мы прибыли около 23:00 из аэропорта. Поскольку ужин уже не был открыт, нам сказали, что есть закуски, но еды не было. Нас направили в Burger King в нескольких минутах ходьбы вниз по крутому склону, чего мы не ожидали от системы «все включено».
[ ] Снаружи шумно - наш номер выходил на улицу на отрицательном этаже. Дорога была довольно шумной, машины и люди каждую ночь в любое время суток (даже мусоровоз с задним ходом). Нам обоим пришлось носить беруши.
[ ] Сырая курица - шеф-повар готовит еду перед вами в любое время, и это здорово. Просто убедитесь, что он полностью приготовлен.
[ ] Вывеска снаружи - снаружи нет вывески отеля, и водитель маршрутного автобуса не позвонил ни на одну из остановок, поэтому будьте готовы проверить свое местоположение по прибытии.
Плюсы:
[ ] Весь персонал приятный - каждый сотрудник говорил «привет» с улыбкой каждый раз, когда мы их видели, и все они казались искренними.
[ ] Очень чисто - площадка и территория вокруг бассейна были безупречны, нигде не было мусора.
[ ] Удобные кровати - кровати и подушки были такими удобными!
[ ] Номера убираются быстро и приятной командой.
Другие вещи:
[ ] Вечерние развлечения - 1/4 номера хороши и многое отличаются от фото.
[ ] Вход в фуд-холл из комнат минус-уровня - есть черный ход, который открывается только во время завтрака и ужина и не имеет четкой маркировки. Возможно, вам придется использовать главный вход.
[ ] Много шагов! Возьмите обувь для ходьбы, возьмите такси для багги и инвалидов-колясочников.
[ ] Отель находится рядом с торговым центром Sitio Liter Garden и улицей Агаты Кристи.
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | angelinaballerina
Грустно идти домой!
Последний день прекрасного пребывания в Эль Топе и уже грустно! Для начала очень теплый прием на стойке регистрации с полной информацией о времени приема пищи и т. Д. Я мастерил. отправили письмо заранее с просьбой предоставить номер в задней части отеля, так как в обзорах упоминалось, что они могут быть шумными в передней части, нам выделили комнату в задней части отеля с видом на бассейн, так что спасибо за это. Комната была просторной, хорошая ванная комната с душевой кабиной, удобные кровати с большим количеством подушек.
Питание - мы пошли в AI, что, учитывая цену напитков, было хорошим решением, еда, которую я чувствовал для того, что по сути является массовым питанием, была действительно хорошей, всегда был выбор рыбы или мяса - обычно свинины - приготовленной по вашему вкусу, обильный выбор салатов, паста, обычно блюдо из риса, например, на одну ночь был стейк, мидии, лангустины, телятина, утка конфи, бараньи отбивные - если вы не можете сделать выбор из этого выбора! ! Десерты тоже были на высоком уровне. Небольшой минус, некоторые блюда были чуть теплыми. Завтрак был хорошим, с омлетом, хлопьями, фруктами, беконом и выбором калорийной выпечки.
На мой взгляд, бассейн был не маленьким, когда вы входите в него, немного холодно, но это быстро проходит. Есть много кроватей, возвращаемый залог гарантирует вам полотенца, а внимательный парень у бассейна приносит вам зонтик.
Персонал - невероятно трудолюбивый, особенно спасибо уборщикам, они так усердно работают, и отель действительно безупречен, официанты приветливы и стараются найти пять минут, чтобы поболтать.
Я бы сказал, что это отель для пар, а не для семьи, здесь очень мало развлечений для детей без клубов, это тихий отель, нет музыки у бассейна, но мы действительно оценили это.
Единственной областью, которой мне не хватало, были развлечения, и, поскольку я не хочу быть грубым, я просто скажу, что тщательно подобранный набор записанной фоновой музыки, по моему мнению, был бы намного лучше, чем предлагаемые живые развлечения, за исключением, возможно, саксофонист.
Итак, в заключение, действительно хороший отель с высокими стандартами чистоты, персонала и заботы о клиентах. Спасибо Эль Топе.
Читать полностью
2
04 апреля 2023 | GHarr49768
КОШМАР ЖДЕТ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Кошмарный праздник. Мы прилетели ранним утренним рейсом. Побывав в отеле несколько раз, мы забронировали номер Superior с большим балконом. По приезду нам дали номер не тот, за который мы заплатили. После того, как довольно невежественный прием отказался нас переселить, я запротестовал и получил запрошенный тип номера, однако в этой комнате были запятнанные стены, сломанные светильники. кондиционер не работал, дверь патио нуждалась в ручках, мебель патио в пятнах, шкафы старые, без штор, без картин, без покрывал, без тапочек, без халата, без вина и ужасных ковров. Я чувствовал себя действительно несчастным в течение четырех дней моего пребывания. После просмотра четырех комнат, когда самая бесполезная секретарша неоднократно не могла помочь, хотя она прекрасно знала о проблеме, Ясли заставили нас переехать в прекрасную комнату на четвертом этаже после трех ночей, одна из которых была в канун Нового года, в которой я бы сказать, должно быть, худший номер в отеле. Еда хорошая, если вам нравятся простые салаты, однако горячая еда ужасна, я ел ее один раз, и все. Пудинги хороши. Бар не такой гостеприимный и второсортный. Бар и официанты хорошие, как и уборщики. Бассейн был приятным. Менеджер отеля сказал, что отель будет закрыт на ремонт стоимостью миллион фунтов стерлингов. Расположение хорошее, но только если вы можете пройти много-много-много шагов. TUI: Я пожаловался в Tui и отнес их в отдел мелких претензий — они защитили иск, сказав, что у меня есть номер, который я просил. Tui отрицают свою ответственность, и это после того, как я проигнорировал мое письмо с жалобой. Туи заявляет, что состояние комнаты субъективно, и у нас была погода и удовольствие от Испании.
Читать полностью
10
06 июня 2023 | Joane T
Потрясающий отель
В настоящее время мы остановились в El Tope и почувствовали, что должны написать отзыв, перед приездом я увидел некоторые негативные отзывы и немного опасался! Однако мои опасения оказались совершенно напрасными! Какое маленькое сокровище этот отель, я не могу похвалить персонал, дружелюбный, услужливый, внимательный на высшем уровне! Номера очень чистые, домашний персонал всегда спрашивает, хотим ли мы, чтобы наша комната была убрана, еда красивая и такой большой выбор, что каждый найдет что-то для себя, даже привередливые едоки, персонал бара и ресторана просто потрясающий, да, есть шаги, чтобы подняться, когда идешь в магазины, пабы, рестораны и т. д. на полосе, но, поскольку кто-то с двумя заменами колена и артритом, даже я справился с ними, просто немного отдохнул на полпути, много мест для отдыха, мы все еще здесь, и я уже планирую наш обратный путь! Люблю Эль Топе, это отличное место для отдыха!
Читать полностью
10
03 июля 2023 | pauline n
Прекрасный безопасный отель
Останавливались на неделю в отличном отеле с атмосферой роскоши, везде безупречно чисто, персонал одет элегантно и так дружелюбно, что мы чувствовали себя так, как будто мы были в роскошном отеле. останавливался на полупансионе со шведским столом, о боже, так много вкусной еды, что каждый день было трудно решить, что поесть. Бассейн был прекрасен с его цветущими бордюрами, там было много прекрасных шезлонгов, а внимательный спасатель соблюдал правила, останавливался бы здесь снова, даже если бы я был один, это было очень безопасно
Читать полностью
8
07 июля 2023 | Michaela G
Супер Эль Топ!
В этом отеле много положительных моментов; он чистый и хорошо управляемый, бассейн хорошего размера, территория у бассейна содержится в хорошем состоянии, и за вами присматривает спасатель, который при необходимости принесет зонтики. Он удачно расположен, хотя подъем по ступенькам может показаться тяжелой работой после дня, проведенного вне дома. Вы очень близко ко всему здесь. Завтрак был потрясающим, огромное количество еды и выбор. Номер был хорошего размера, душ отличный, вид с балкона тоже отличный. Мы никогда не могли быть уверены, работает ли кондиционер, он казался немного неэффективным. Бар у бассейна потрясающий, коктейли были хорошими. Наши первые несколько дней были мирными и очень расслабляющими, на 3-й день прибыло около 8 детских футбольных команд и прыгали в бассейн без остановки большую часть дня, мы нашли это довольно забавным, но это было немного неприятно. Заметка о курорте: ночью это было оживленное место с множеством ресторанов и баров, здесь тоже было очень безопасно, однако пляжные зоны были крошечными, а океан слишком неспокойным, чтобы в нем можно было купаться, что отлично подходит для серферов!
Читать полностью
2
07 августа 2023 | Lisa M
Нет кондиционера
Кондиционер почти не работал. Внутри комнаты было теплее, чем снаружи. Мало того, что места общего пользования, такие как стойка регистрации и зал для завтрака, не были кондиционированы, и вокруг отеля не было магазинов (видимо, это не вина отеля), в коридоре воняло, и единственными дружелюбными сотрудниками были горничные. Единственным спасительным фактором была ванная, которая была хорошей. Также, чтобы вернуться в отель с пляжа, был крутой холм или 118 ступенек. Не вернулся бы.
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Paul W
Прекрасное место
Мне очень понравилось, персонал во всех отделах очень старался. . еда, которую вы не ошибетесь, всегда есть что-то, что вы можете съесть… день и ночь. . и остров прекрасен, со множеством баров и ресторанов… . . Я также очень рекомендую зоопарк… .
Читать полностью
10
26 сентября 2023 | Amy D
Потрясающее расположение и идеальный отель.
Совершенно потрясающее место. Этот отель расположен в тихой и возвышенной части Пуэрто-де-ла-Крус, откуда открывается фантастический вид на море и вулкан. Номера были безупречны и всегда тщательно убраны, как и остальная часть отеля. Сотрудники были дружелюбны и полезны. На завтрак и ужин был широкий выбор настоящей еды. Я ходил на полупансион и никогда не чувствовал себя голодным в течение дня. Шезлонгов было много (конечно, мы выходили в непиковое время, так что это не всегда так). Очень близко к огромному супермаркету и местным ресторанам, а также к пляжу. Есть регулярное автобусное сообщение с Лоро-парком и другими местами. Очень доступная цена за предоставляемое качество. Обязательно остановлюсь здесь снова и приведу всю семью!
Читать полностью
6
11 октября 2023 | A.E
Грубый персонал, холодная еда и теплые коктейли.
Я и мой партнер посетили Эль Топе в первую неделю октября 2023 года. В этом отеле есть несколько действительно приятных компонентов, но некоторые аспекты действительно снижают его соотношение цены и качества. Ниже я суммировал все плюсы и минусы.
Минусы:
- гостиничные номера не такие красивые и современные, как на фотографиях
- Развлечение дьявольское. На той неделе, когда мы были там, мы видели арфистку, которая не могла заплатить за арфу, и певицу, которая не знала слов песни, которую она пела. В результате в лаунж-баре почти никто не пьет, и атмосфера по вечерам действительно мертвая.
- Еда очень удачная. Завтрак очень средний, был бекон, блины и все такое, но большая часть еды не хранилась под лампами и не накрывалась, поэтому подавалась очень холодной. Минимум предложений на обед. На ужине были аналогичные проблемы: много прекрасного салата и сыра, но минимальное количество горячих блюд. И снова много еды не хранится под лампами, поэтому она быстро остыла.
- Мужской персонал бара у бассейна временами был груб и очень сдержан. Они не проявляли срочности в обслуживании клиентов и часто заставляли вас ждать долгое время. Я заметил, что гости, не работающие по системе «все включено», получили более быстрое и дружелюбное обслуживание.
- Персонал, работающий в столовой, был хуже, за все время нашего пребывания нам предлагали только один напиток во время еды. Мы также были весьма шокированы, узнав, что при заказе напитков на ужин они требуют номер вашей комнаты, чтобы проверить данные и убедиться, что вы не лжете о том, что у вас включено «все включено». Это показалось мне странным, учитывая, что у нас были браслеты «все включено». Во многих отелях «все включено», где я побывал, меня ни разу не допрашивали за столом в этом поместье. В первую ночь мы перепутали номер комнаты, и нас отказались обслуживать, пока мы его не запомнили.
- бассейн не подогревается, поэтому по утрам там очень холодно. Бассейн также очень глубокий и очень маленький.
Плюсы:
- горничные очень милые, всегда здороваются и желают доброго утра.
- Напитки тоже были довольно хорошими и крепкими! Нам понравилось, что в систему «все включено» включены коктейли, хотя сок не охлаждают, поэтому его подают чуть теплым.
- В октябре в отеле довольно тихо, поэтому не нужно бороться за шезлонги, и вокруг бассейна было довольно спокойно.
- отель находится очень близко к прекрасной полосе баров и ресторанов. В 5 минутах езды есть небольшой бесплатный поезд, который доставит вас прямо в удивительный зоопарк.
Таким образом, этот отель чистый, тихий и хорошо расположен, но его разочаровывает холодная еда, теплые коктейли и грубый персонал. Тенерифе — прекрасный остров, на который я вернусь, но, к сожалению, больше не останусь в Атлантик-эль-Топе.
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Kate R
10/10 отель
Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Персонал очень дружелюбный и любезный, номера такие хорошие, просторные и, самое главное, очень чистые. Очень близко ко всему, включая пляж, кафе и прекрасные рестораны. 30-минутная поездка в Санта-Крус, и это было прекрасно.
! Вернется!
Читать полностью
6
23 октября 2023 | Lee B
Не для граждан Великобритании или людей с детьми.
Этот отель НЕ 4* ни при каких обстоятельствах. По моему мнению, он обслуживает в основном граждан Испании и Германии. Они рекламируют кулинарное шоу, но за время нашего недельного пребывания мы ничего не видели. Если у вас есть дети, то нет буквально ничего, что могло бы их развлечь, кроме бассейна, самая мелкая глубина которого составляет 115 см. Для них нет вечерних развлечений, а бильярдный стол стоит 1 евро за игру! ! Хорошие номера на фотографиях доступны только в нескольких номерах, и большинство из них соответствуют моим фотографиям. Вентилятор кондиционера в нашей комнате опасен для здоровья! Многие сотрудники совершенно грубы, и один из них, в частности, Лео, был шуткой. Система «все включено» не стоит дополнительных денег, а в баре у бассейна нет бумажных тарелок, чтобы принести вещи в бассейн, поскольку вы НЕ МОЖЕТЕ выносить посуду на улицу. Даже не пытайтесь! ! На сайте отеля указано, что напитки по системе «все включено» до полуночи, но сейчас только 23:00. Боюсь, здесь не бывает поздних ночей. Я не вернусь, даже если бы это было бесплатно.
Читать полностью
2
23 октября 2023 | Sarah H
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!! УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!! УЖАСНАЯ ЕДА!!
Ну с чего начать! ! ! В первом номере нам дали (204) без террасы, хотя мы доплатили за это при бронировании. Однажды я пожаловался, что нам дали номер 116. Это было только начало самого ужасного места, где мы когда-либо останавливались.
МИНУСЫ НОМЕРА
1 . Дыра в передней части двери
2 . Вода течет сверху, когда я стоял у двери и доставал карту номера, чтобы открыть ее.
3 . Поручень в душе свободен. Должно быть по 2 винта с каждой стороны и только по одному с каждой стороны.
4 . Что-то забрызгало внутреннюю часть двери ванной (рвота??), номер убирали пять дней из семи, и ни разу дверь не чистили.
5 . Ржавый держатель для мусорного ведра и туалетной бумаги в ванной комнате
6 . Ржавая лампа и настенные светильники в комнате
7 . Отсутствие вешалок в шкафу (9 на двоих).
8 . Сейф в номере, но вы должны платить, даже если все включено
9 . Два винта торчат из резервных выключателей рядом с кроватью. Опасность для здоровья ! !
10 . Каждый абажур в комнате помечен.
11 . Постели не менялись всю неделю
12 . Вентилятор ПОЛНЫЙ пыли - чем, черт возьми, я дышал?
13 . В основном устаревшие подушки на стульях, выгоревшие на солнце.
МИНУСЫ РЕСТОРАНА
1 . Система «все включено» включает только бутылку воды во время обеда и ужина. Будучи диабетиком, я могу соблюдать только диету/без сахара и не люблю кока-колу, поэтому мне нечего пить.
2 . Выбор еды УЖАСНЫЙ! ! (Это приятно), если вы говорите по-испански или по-немецки, вам понравится еда.
3 . На выбор (хотелось бы назвать это горячей едой, но это не горячая) еда Субботний ужин, молодой кальмар, телятина, паэлья из кролика, кольца кальмара.
4 . Завтрак, пластиковая колбаса, пластиковый бекон, никаких грибов, никогда неряшливая яичница-болтунья и яйцо-гриль с сопливой бело-оранжевой корочкой.
5 . В баре у бассейна подают сухие гамбургеры, жирную картошку фри и нет тарелок, на которые их можно было бы положить.
6 . Тематические вечера за ужином, но НИКОГДА не британский вечер, и это исходило из уст сотрудника СТЕФАНИ.
ВСЕ ДРУГИЕ МИНУСЫ
1 . В отеле делать нечего. е развлечения ужасные, бар вечером похож на морг… …
2 . На их сайте указано, что все включено от 10. С 30 утра до полуночи, но когда там говорят нет, вы платите после 23:00.
3 есть бильярдный стол, но он стоит 1 евро за игру
4 . Персонал грубый, ОСОБЕННО Лео. Какой ужасный грубый человек. Накричав на ребенка, сидевшего на шезлонге (его отец сбегал в туалет), Лео выхватил у него тарелку с едой. Мальчик остался в слезах 6/7 лет.
5 . На веб-сайте показано пиво на открытом воздухе, которое подается в пластиковых стаканчиках, хотя на самом деле это бумажные стаканчики.
6 . Столы у шезлонгов грязные, помои для напитков и все такое, покрыты мелкими мошками.
7 . Если вы хотите поменять полотенца для шезлонга, это будет стоить 50 центов каждое.
Заплатил 1900 долларов за отдых по системе «все включено» и потратил почти 1000 долларов на покупку еды и напитков за пределами отеля.
Ненавижу жаловаться, но самое приятное в этом отеле - это покинуть его! ! ! ! !
Я не жду ответа от отеля, так как заметил, что они отвечают только на положительные отзывы.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ! ! ! ! ! !
Читать полностью
10
25 ноября 2023 | GosportPete
Мы продолжаем возвращаться
Я думаю, что я и мой партнер останавливаемся в Эль Топе уже в шестой раз. Есть много причин, по которым мы продолжаем возвращаться. Некоторые из них могут не означать, что это лучше для вас, но для нас это определенно работает. Персонал неизменно гостеприимный, дружелюбный, вежливый и услужливый - уборщики, стойка регистрации, бар и ресторан - все заслуживают упоминания за их поведение и усилия.
Бассейн небольшой по стандартам других отелей, но, безусловно, достаточно большой, чтобы освежиться и немного потренироваться. Мы считаем, что питание (мы работаем по системе «все включено») соответствует стандарту, поэтому вам действительно не обязательно есть вне дома, если только вы не жаждете сменить обстановку. Особо следует отметить, что шеф-повар-гриль предлагает на выбор блюда из рыбы или мяса, которые меняются каждый вечер. Мне также нравятся свежие супы, которые они готовят каждый день, а не только из того, что осталось со вчерашнего дня. Свежие фрукты, салаты и блюда местной/испанской кухни также доставят удовольствие, особенно в ноябре!
Пуэрто-де-ла-Крус не слишком загружен, но это настоящая Испания, и здесь есть множество магазинов и ресторанов, которые развлекут вас и заинтересуют. Ближайший супермаркет (с хорошим ассортиментом) находится менее чем в 5 минутах ходьбы, а набережная - примерно в 5 минутах ходьбы.
Я думаю, что за номер с видом на море или частную веранду стоит доплатить, но это, конечно, не критично. Номера, которые у нас были, всегда были чистыми, просторными и в хорошем состоянии.
Развлечения - ну, здесь нет «анимации» у бассейна или шумной музыки - что мы очень ценим - но если вам нужны ведущие, то это место не для вас. Я, вероятно, немного суетлив в отношении вечерних развлечений, поэтому просто скажу, что каждый вечер проводится представление, но я считаю, что это фоновая музыка, пока я наслаждаюсь напитком, а не что-то, что действительно привлекает мое внимание. Это отличное место для отдыха, если вы хотите расслабиться, расслабиться и не прилагать особых усилий. Возможно, это не соответствует всем вашим требованиям, но определенно соответствует нашим.
Читать полностью
8
18 декабря 2023 | Erica A
Хороший выбор отеля, и я бы вернулся сюда снова.
В целом у меня остались хорошие впечатления от отеля. Я согласен с другими рецензентами, что администраторы не были теплыми и дружелюбными, но персонал ресторана и горничных более чем компенсировал их прохладный прием.
Я не думаю, что где-либо на сайте отеля мне сообщили, что вы не сможете получить доступ к своему номеру по прибытии до 3 часов. 30 вечера. Это было сложно, так как я встал с 2 часов ночи и пришел в 1. 30 часов вечера, и к тому времени он очень устал, и ему нужно было отдохнуть час или около того, чтобы восстановить силы. Администраторы были очень настойчивы в отношении запрета доступа до 3 часов. 30 вечера.
Я забронировал номер с ограниченным видом на море, но мне дали номер с панорамным видом на море. Поразительнй. (Комната 308). Было приятно расслабиться поздно вечером, писать открытки на балконе и пить холодное пиво. Однако ночью ужасный шум волн, разбивающихся о пляж, несколько раз будил меня и радовал, что я не в Баия-Принсипи, отеле прямо на берегу моря.
Прекрасная чистая комната, хороший душ с большими мягкими контейнерами с шампунем и мылом. По телевизору есть каналы BBC 1 и 2. Я арендовал сейф в номере за 3 евро в день, что придавало мне душевное спокойствие. На балконе также есть очень полезная выдвижная сушилка для сушки полотенец и т. д.
Wi-Fi был нестабильным в первый день, но потом все в порядке.
Большинство жителей отеля были пожилыми немцами или испанцами, и еда в ресторане была адаптирована к их вкусам. Мне нравилось пробовать разные стили, и выбор был большой. Каньярские блюда были особенно интересными и вкусными. Испанский деликатес на Рождество — ракушки на гусиной шее. Они похожи на доисторические когти, и я не могу сказать, что пристрастился к ним, но было очень интересно, когда менеджер ресторана показал, какой кусочек есть.
Мне потребовалось пару дней, чтобы обнаружить холодильник в шкафу - большой плюс, потому что в декабре температура на улице колебалась от 25 до 28 градусов, поэтому после утомительного подъема в отель было приятно выпить прохладительный напиток. Я ходок, и мне нравилось подниматься по ступенькам или по дороге, хотя иногда с рюкзаком, наполненным вкусностями из супермаркета Hyperdino, это было непросто. Через пару дней я вознаградил себя деликатесом из прекрасной кондитерской у подножия лестницы.
Я отправился на автобусную экскурсию по западу острова (45 евро) и провел потрясающий день. Гид, Хосе, был чрезвычайно хорошо осведомлен о Тейде и национальном парке, а наш водитель автобуса должен был быть награжден медалью за умелое вождение на крутых поворотах дороги вокруг Маски!
В течение нескольких дней или около того послеобеденные дни были туманными из-за Калимы, ветра с пылью и песком, дующего из Сахары, который часто поражает регион, и различные новостные агентства советовали людям, страдающим респираторными заболеваниями и астмой, быть осторожными.
Обязательно включите в свой визит ботанический сад. Я провел там несколько волшебных часов, наслаждаясь атмосферой. Ступеньки к книге Агаты Кристи, еще одна достопримечательность, находятся всего в 3–5 минутах ходьбы от отеля и сделаны для красивой фотографии.
В целом я остался очень доволен своим выбором отеля и вернусь, чтобы остановиться в нем еще раз. Я была одинокой женщиной и чувствовала себя здесь очень комфортно.
Читать полностью
10
29 декабря 2023 | sarah g
праздник Рождества
Я только что вернулся из пятидневного отпуска в Эль Топе. Мы остались на Рождество и прекрасно провели время. Перед поездкой я прочитал несколько отзывов, и мы немного опасались, но в этом не было необходимости! Мы приехали после того, как ресторан закрылся вечером, но персонал приготовил нам немного еды и позаботился о том, чтобы мы выпили, чтобы начать отпуск! Наш номер был на пятом этаже, и из него открывался великолепный вид на море и горы. Комната была чистой и убранной каждый день. На Рождество в нашей комнате остался небольшой подарок, что было очень приятно. Весь персонал был очень дружелюбным, напитки по системе «все включено» были великолепными, а еда разнообразной. На самом деле весь персонал был великолепен - делал для нас все, пока мы были там.
Читать полностью
4
15 января 2024 | beatrixb372
Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля
Описание и изображения отеля не имеют ничего общего с реальностью. Это старый вонючий подержанный отель, который не заслуживает более 2 или 3 звезд. Здесь нет теннисного корта, джакузи или хорошего бассейна с подогревом. . . .
Еда в порядке, но персонал очень грубый. Размер номера отличный, но холодильник не работает, кондиционер не работает, полотенцам 100 лет. . . . развлечение — это шутка. Большинство гостей — пожилые немецкие пары.
Пожалуйста, выберите другой отель для вашего пребывания.
Читать полностью
2
01 марта 2024 | Zubair A
Ни в коем случае 5 звезд
Отель не 5-звездочный, если повезет, то 3-звездочный. В комнате пахло сыростью, еда была средней, персонал понятия не имел, во сколько там собственная крыша.
Открытый тренажерный зал имел нулевую оценку, никакие тренажеры не работали, и в течение 3 дней, когда мы оставались, его не убирали ни разу, и через 3 дня там лежали одни и те же салфетки. Некоторые из гостей явно не привыкли видеть азиатов, поскольку мы получили много ехидных комментариев и взглядов.
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Dawn
Идеальный зимний отдых
Великолепный вид на горы из моей комнаты, очень удобная кровать и дружелюбный персонал, который всегда был готов помочь. Отель был в прекрасном месте для знакомства с городом и набережной. Пока я был там, у меня был день рождения, большое спасибо за каву и за то, что я почувствовал себя особенным. Определенно вернусь сюда еще раз
Читать полностью
4
19 марта 2024 | Jeffrey and Jennifer Stemes
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Прежде чем сесть на стулья и поесть, убедитесь, что они не разваливаются. Мы избегали многих стульев, поскольку они разделялись, но однажды вечером за ужином комната была переполнена, и хотя имеющиеся стулья выглядели нормально, когда мы сидели и нам доставляли напитки, стул моей жены развалился. К счастью, она крепко удержала стол, пока мы с «менеджером столовой» удерживали ее от падения на пол. Напитки пролились на нас и повсюду. У нее небольшие проблемы с подвижностью коленей, и она получила травму, пытаясь не упасть на пол. Другие гости проверили свои стулья! Указанный менеджер сказал нам сообщить об этом на стойке регистрации, что мы и сделали. «Менеджер отеля» сказал: «ОК», ничем нам не помог и ничего не записал.
Еда, всегда шведский стол, была ужасной. Очень холодно, независимо от того, что было выбрано в какое время суток.
Теперь о других плохих моментах, которые мы зарезервировали заранее: доступный номер из-за проблем с коленом жены только для того, чтобы приехать и узнать продолжительность нашего пребывания перед круизом (четыре дня), что доступного номера не существует, и быстрый ответ был «по крайней мере, вы». ты возле лифта». К сожалению, на второй день он сломался, и не было возможности добраться до нашей комнаты, поэтому мы весь день оставались в вестибюле, пока его не починили.
Вид из нашей комнаты был красивым, и комната была чистой, но мы не знали, что моей жене невозможно подняться на холмы, поэтому она снова осталась в отеле. На третий день мы арендовали машину и сбежали.
Развлечения, представленные в отеле, были достаточно хорошими, но проводились на открытой стойке регистрации. Люди ходили, болтали под звуки развлечений и перемещали мебель куда хотели. Сильно отвлекался от выступлений.
Читать полностью
6
19 марта 2024 | southcoasts
Шумный номер, но еда хорошая.
Третье пребывание и доплата за номер в главном здании на третьем этаже, который был очень шумным. Передача шума из других комнат была значительной и не давала мне спать каждую ночь. Постоянные громкие удары, удары, грохот звучат весь вечер, часто до часу ночи. Это испортило праздник. Я не останусь снова. Здание старое, из бетона и добротных путешествий! Звукоизоляции нет.
Еда - лучшая особенность этого отеля. Напитки различались по цене в зависимости от того, кто их подавал, и стоили на 2–3 евро дороже, чем в барах города и других отелях.
Читать полностью
10
26 марта 2024 | showcoachman
Отличный отдых в прекрасном отеле
Чтобы отпраздновать нашу золотую годовщину свадьбы, мы снова посетили этот отель в Пуэрто-де-ла-Крус. С новыми владельцами мы были обеспокоены тем, что были внесены изменения, однако, несмотря на внесенные изменения, отель оставался таким же хорошим, как и прежде. Номера и обслуживание были превосходными, в ресторане, несмотря на то, что его вернули на первый этаж, было отличное разнообразие блюд на любой вкус, а персонал, возглавляемый Педро, Мартином, Федерико Мелани и коллегами, был гостеприимным, очень любезным и очень эффективным. Я должен упомянуть новое дополнение, The Top. На 7 этаже вы можете наблюдать за всей окрестностью с очень удобных шезлонгов, кроватей и 2 гидромассажных ванн.
Здесь также есть бар, где подают напитки, что является очень приятным дополнением к этому прекрасному отелю, но расположение находится на полпути к холму, со 125 ступенями, по которым можно подняться вверх и вниз по городу, поэтому он не подходит для людей с ограниченными физическими возможностями, поэтому всегда есть такси! !
Новые владельцы хотят превратить его в отель для семейного отдыха с новым бассейном и системой «все включено», что может отпугнуть некоторых людей.
Читать полностью
10
17 апреля 2024 | M M
Отличная база для пасхальных каникул — знакомство с Пуэрто-делла-Крус
Я и дочь-подросток забронировали этот отель через третью сторону и были очень приятно удивлены. Там было очень тихо и пусто, что нам очень понравилось (отчасти потому, что она готовилась к предстоящим экзаменам), всего несколько посетителей постарше и довольно много одиноких немецких путешественников, с некоторыми из которых мы подружились. Нам понравился ассортимент и качество еды, представленной в виде шведского стола, мы сделали полупансион, и это было здорово. Нашей изюминкой должен был стать новый бар на террасе на крыше и джакузи! Мы провели там много времени; великолепные виды и хорошее место для отдыха. Всего в 5 минутах ходьбы вниз по склону (полезно для ног!) До центра Пуэрто-делла-Крус и комплекса Лаго Мартинес и баров/ресторанов. Если вы хотите, чтобы отель оставался на все время или с большим количеством развлечений, он вам не подойдет, но если вы хотите иметь баланс между отелем и городом и отличную базу для проживания, то я полностью рекомендую и мы вернемся завтра! Я ходил на утренние пробежки по побережью и несколько раз посещал небольшой тренажерный зал, даже если он был довольно простым. Нам с дочерью нравилось наряжаться и ходить в город за мороженым, караоке и напитками :). В тот вечер, когда мы приехали, там был профессиональный фотограф, который сделал красивый снимок и на следующее утро сделал нам сувенирный журнал на завтрак. (Смотрите фотографии). Там мини-маркет, место для бронирования туристов и тапас-бар прямо под ним! Мы совершили несколько поездок на юг острова по отличной цене. Огромный привет персоналу отеля, который был очень любезным и добрым, особенно Япчи!
Читать полностью
2
08 мая 2024 | Leah H
Никогда не возвращаясь, они потеряли преданных гостей.
Ездила в этот отель с моей бабушкой, она была в 15-й раз, как она всегда приезжала с моим дедушкой, который, к сожалению, скончался, мы приехали в этот отель, чтобы он мог вернуть прекрасные воспоминания, но он сильно ухудшился, еда ужасно, единственное, что я ем за неделю, это чипсы. Персонал не интересуется вами, если только вы не говорите по-немецки, никаких развлечений, отели пусты, в столовой утром и ужином каждый день собиралось около 15 человек. тараканы повсюду, это очень устаревшее, определенно не стоит 4 звезд. Также я закончу, сказав, что персоналу необходимо учить английский, если они имеют дело с англичанами, потому что их английский очень плохой.
Читать полностью
2
02 июня 2024 | VictoriaTeagle84
Просто нет!!
Я приехал сюда на неделю в конце мая с одним из друзей. Мы хотели отдохнуть неделю.
Мы заказали все включено, так как это проще для нас.
Во-первых, я хочу сказать, что верхний бар на крыше был прекрасным, он был охлажденным, гидромассажные ванны, которые являются хорошей температурой, так как он был пасмурным большую часть нашего праздника, музыка была хорошей, хотя это был явно один и тот же CD каждый день, но все еще хороший и напитки наверху были отличными.
Минус, отель был мертв, около 10 человек каждый день за завтраком и ужином, еда была абсолютно ужасной, мы подняли это, и они сказали, что мы единственные, кто сделал. Мы точно не можем. Еда также была одинаковой каждый день. Завтрак и ужин был в большом ресторане, но обед был в баре у бассейна, так что очень минимальный выбор вообще. Мы закончили ужинать несколько вечеров, чтобы поесть чего-нибудь приятного.
На протяжении всего отпуска я чувствовал, что в отеле чисто, но за едой в ресторане мой друг заметил кучу тараканов и клопов. К счастью, на следующее утро мы собирались домой.
Это говорит о том, что это недалеко от пляжа, который, конечно, НО это не легкая прогулка совсем, это либо 125 шагов, либо действительно крутой склон.
Не было таких мелочей, как перенос вашего дела в комнату и т.д., но когда уборщица “убирала” комнату, они просто заправляли кровать, которая была.
Я точно не вернусь.
Читать полностью
10
16 июня 2024 | David T
Феникс возникает.
Мы снова провели здесь потрясающий отпуск.
Приезжаем в Эль Топе уже много лет. И снова персонал для нас как семья: дружелюбный, вежливый и услужливый. Некоторые комментарии, которые мы видим как об отеле, так и о его персонале, являются не чем иным, как злобой.
Да, отель старый, но сейчас идет капитальный ремонт. Бар на крыше и гидромассажные ванны просто фантастические.
Персонал услужливый, дружелюбный и услужливый. Это очень дружелюбно и по-домашнему.
Я бы посоветовал любому, у кого есть жалоба, вежливо поговорить с менеджером, который, я не сомневаюсь, удовлетворительно решит любые проблемы.
Эль Топе — наш второй дом, и, по моему мнению, лучшего дома мы не нашли.
Да, вы можете найти место из хрома и стекла, которое выглядит великолепно, но в нем не будет той атмосферы, которая есть в Эль Топе.
Попробуйте. Вы будете счастливы, я уверен. фени
Читать полностью
4
04 июля 2024 | Leonard O
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОПЫТ
Если честно, я обнаружил, что отель полностью мертв. Апсофара вообще не было. Развлечений не было и совершенно не было. Номера были очень просторными, и зона отдыха тоже. Ещё одна вещь, которую я обнаружил, что все сотрудники не говорили по-английски.
Читать полностью
4
17 июля 2024 | Abigail F
Хороший отель, ужасная парковка с неразмещенным персоналом
У меня нет претензий к самому отелю, везде было чисто, персонал был предварительным и еда, хотя очень морепродукты на основе, была прекрасной. Однако для такого человека, как мой партнер, который не любит морепродукты, это то, что вы должны иметь в виду.
Хотелось бы обратить внимание на трудности, с которыми мы столкнулись при парковке. Я представляю, что многие гости нанимают машину с отелем, находясь на северной стороне острова, чтобы исследовать, но возвращение в отель по вечерам было в ужасе. Нас встретили неугодные сотрудники, которые очень прямо сказали нам, что мы не можем нигде парковаться, так как нет мест, но затем увидели бы несколько машин, припаркованных там, где нам сказали, что мы не можем. Это очень расстраивало, когда нам приходилось 10−20 минут пешком парковать машину вверх по холму, а на следующий день в жару идти к ней.
В целом, если вы не планируете водить машину, то это идеальное пребывание.
Читать полностью
10
27 июля 2024 | Мария Р
Сказочный праздник "Все включено"
Абсолютно сказочный праздник! Мы выбрали пакет «Все включено» на 7 ночей и никогда не сожалеем!
1 . Команда El Tope - суперзвезды. Все такие дружелюбные, улыбаются, вспоминают любимые напитки. Особая благодарность даме в баре у бассейна, которая также рекомендовала нам прекрасный местный пляж. Более того, у моего партнера был день рождения, и было так приятно увидеть в номере бутылку шампанского и открытку с поздравлением, такая задумчивая вещь!
2 . Расположение отличное, мы были на 05 этаже и имели потрясающий вид на океан и Пуэрто-де-ла-Крус. Пешком до автобусной остановки (в течение 7 минут) , откуда мы отправились на юг (Коста Адехе) в течение дня. Автобусы в Пуэрто-де-ла-Крус тоже очень хорошие, соблюдают расписание и всего 10 € за всех - дневной проездной билет. Пляж через 5 минут, центр города через 10 минут. Знаменитая лестница Агаты Кристи в 2 - 3 минутах ходьбы от отеля. Учитывая расположение на холме и ступеньки, я бы рекомендовал рассмотреть возможность использования местного такси для тех, у кого есть проблемы с мобильностью. Но честно говоря, в отеле есть все!
3 . Развлечения. Мы наслаждались живой музыкой (саксофон) в наш первый вечер. Терраса на крыше фантастическая, предлагает джакузи, диваны, бар на крыше. Внизу возле стойки регистрации есть программа всех предстоящих мероприятий.
4 . Еда отличная, удивительный выбор рыбы, блюда из курицы, говядины/свинины/баранины на ужин и обед. Много овощных блюд также доступны. Было приятно попробовать местный печеный картофель и рис с бананом. Десерты отличные, фрукты всегда свежие. Хорошо выпить бокал вина или пива во время обеда или ужина. Завтрак классический и вкусный: вареные яйца, жареные яйца, несколько видов колбас, маячок, блины, свежие овощи, хлопья и т.д. В баре у бассейна есть хороший выбор закусок, таких как картошка фри, фрукты, бутерброды.
5 . Окружающая среда. Мы влюблены в Пуэрто-де-ла-Крус, и в отеле El Tope у нас появились друзья. Здесь великолепная атмосфера отдыха для людей, которые ценят классический и традиционный отдых в лучших вибрациях прекрасного острова Тенерифе. Мы обязательно вернемся снова! Muchas gracias 🥰🥰😍
Читать полностью
4
08 августа 2024 | Amy D
Не вернется.
Наш номер был просторным, с хорошим видом и хорошим кондиционером. Однако вскоре мы заметили нашествия мелких клопов, ползающих по ванной, кровати, столу и шкафу - там, где хранилась вся наша одежда. Мы пошли к Изабель на ресепшн, и она сообщила домработнице проверить нашу комнату. Мы ненадолго уехали, и нам сказали, что с этим разобрались. По возвращении в номер нас встретил сильный запах отбеливателя и все еще много клопов. Мы попросили новый номер, который был предоставлен, однако этот номер был немного меньше с менее мощным кондиционером. Поскольку наша одежда была покрыта небольшими клопами, мы спросили ресепшн об услугах стирки, и нам сказали, что мы можем оплатить их из своего кармана. Я думаю, это смешно, так как это не наша вина. Прием показался очень беззаботным о ситуации, в то время как это сильно повлияло на наш отдых.
Завтрак "шведский стол" был адекватным, но очень повторяющимся. Цены на обед в баре у бассейна и ресторане от разных сотрудников были противоречивы, и оба были очень маленькими буфетами без особого выбора. Я вегетарианка, во многих блюдах не указывалось, что в них есть мясо.
Бар на крыше действительно единственная искупительная особенность этого отеля, и даже в это время они могут довольно медленно делать напитки. Стены в отеле казались очень тонкими.
Читать полностью
8
31 августа 2024 | Gonzie B
Приятное удивление после прочтения некоторых негативных отзывов.
Только что провел неделю в этом отеле. Мы прибыли в 4 утра, и у них была еда (роллы, макароны, ветчина и сыр) ждали нас, которая была приятным касанием после долгого путешествия. .. однако когда мы пошли в наш номер, который был на - 1 , мы обнаружили, что это чувствуется довольно хрупким. .. номер был прекрасным, но у нас не было балкона, который мы чувствовали, что это необходимо. .. мы перешли к 1, который был более датированным номером, но имел прекрасный большой балкон с видом на бассейн. .. мы были дополнительно 15 в ночь, но это стоило. Еда была в порядке. ..было всегда что-то есть. ..бассейн был прекрасным и тихим, и мы провели много времени за бильярдным столом. Персонал был прекрасным и доброжелательным. Место отличное. Есть большой холм, чтобы подняться, но это помогло со всей едой, которую мы ели, так что мы не возражали против этого, и есть много хороших магазинов и баров поблизости. Моя любимая часть отеля должна быть бар на крыше на уровне 7 . Кофе потрясающие, а виды захватывающие. Там хорошая атмосфера. Она никогда не была слишком занята и было приятно сидеть и остывать с приятным ветерком после жаркого дня. В общем, я бы вернулся.
Читать полностью
10
15 сентября 2024 | Lynda B
Красивый отель
Только что вернулся домой после недели в этом прекрасном отеле. Мы были наполовину пансион и еда была прекрасной, с большим выбором. Персонал очень доброжелательный и полезный. Бар на крыше с гидромассажными ваннами очень расслабляет с самым удивительным видом и вкусными коктейлями.
Читать полностью
10
12 октября 2024 | Annemarie B
Очень бы рекомендовал!!!
Я не могу рекомендовать этот потрясающий отель достаточно! Сам отель прекрасно расположен рядом с прекрасным пляжем, он может похвастаться верхом ассортимента удобств. Персонал такой гостеприимный, доброжелательный и опытный. Они действительно идут лишнюю милю. Мы праздновали день рождения и не можем дождаться возвращения.
Мы уже заказали наше следующее проживание 3 ноября этого года. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Annemarie x
Читать полностью
10
03 ноября 2024 | Danique T
Прекрасное время!
Прекрасный отель! Мне особенно понравился бар на крыше. Вид очень хороший, как днем, так и ночью. Музыка прекрасна, и обслуживание очень хорошее! Иногда звучит живая музыка.
Номер очень просторный, если вы путешествуете один, а кровать мягкая и приятная для сна! Давление воды в душе хорошее, температура регулируется по вашему усмотрению.
Мне много раз помогал персонал ресепшн и каждый раз я уезжал довольным. Сотрудники говорят на английском, испанском и немецком языках.
Еда в буфете варьируется каждый день и хороша! В них подают суши, мясо, рыбу, овощи и еще много чего разного. Здесь также достаточно вариантов растительности.
Я забронировал all inclusive, и даже несмотря на то, что не все коктейли включены в этот пакет, есть достаточно, что включено, и если бы вы хотели что-то другое, это было бы варьируется от € 6 - € 8 .
Обязательно порекомендую и забронирую еще раз!
Читать полностью
9
07 ноября 2024 | Serhii
Превосходно
Сложности с парковкой, мало парковочных мест и после 16.00 часов припарковаться у отеля уже нельзя и надо искать место на парковках города, что занимает время на поиски свободных мест.
Платный подземный паркинг неподалёку стоит дорого, более 35 евро в сутки.
Читать полностью
9
05 апреля 2024 | Svetlana
Превосходно
Расположение, состояние отеля, завтраки и ужины, все превосходно.
Бассейн без подогрева, прохладная вода для купания( апрель).
Читать полностью
Бассейн без подогрева, прохладная вода для купания( апрель).
10
12 октября 2024 | Sergiu
Отличный отдых в прекрасном отеле
Прекрасный вид с балкона. Очень вкусно. Были в прошлом году и заметили большие изменения к лучшему. Шикарная крыша с джакузи и баром. Они продолжают улучшать само здание и это радует. Персонал всегда приветливый, особенно официанты)
Всегда чисто, убирают каждый день.
Мало парковочных мест , но это не их вина
Читать полностью
Мало парковочных мест , но это не их вина
10
24 ноября 2023 | Volha
Великолепно
Понравилось все. Номер был с видом на океан, причем угловой, то есть окна на две стороны, балкон на две стороны, с шезлонгами. Парковка небольшая, но мы даже в первый день нашли место в десять вечера. По приезду в номере приветственная бутылка шампанского и фрукты. Также шампанское приносят в номер на день рождения. Номер убирают хорошо, всегда было чисто. Холодильник в номере был. Чайника не было, но это вообще не проблема - спустились вниз, попросили, и нам принесли и чайник и чашки , которыми мы и пользовались весь период проживания. Бассейн не очень большой, но вполне комфортно поплавать (Глубина была от 115 до 235 см). Завтраки и ужины ни разу не повторились за неделю, причем выбор был очень большой (всегда несколько видов горячего, гарниров, салатов, отдельно несколько видов горячих повар готовит при вас, десерты и тд и тп). На ужин напитки не входят в стоимость и для примера бутылка воды 1,8 евро на ужине.
Это не минус, но надо быть готовым, что отель чуть на горе и вниз-вверх придется потопать недолго, но прилично вертикально. Что очень полезно особенно после ужина))) Если делать чай в номере, то воду обязательно надо покупать где-то, потому что в кране очень хлорированная.
Читать полностью
Это не минус, но надо быть готовым, что отель чуть на горе и вниз-вверх придется потопать недолго, но прилично вертикально. Что очень полезно особенно после ужина))) Если делать чай в номере, то воду обязательно надо покупать где-то, потому что в кране очень хлорированная.
10
25 июня 2023 | Anastasia
Великолепно
Вид из номера на океан и горы, завтрак, неплохие удобства в номере.
Нет кондиционера в номере, отель нуждается в ремонте.
Читать полностью
Нет кондиционера в номере, отель нуждается в ремонте.
10
08 ноября 2022 | Alexander
Великолепно
расположение, шум прибоя и шумных улиц не мешает спать с открытым окном. да на горе, но какой открывается вид на горы. рядом супермаркет. рекомендуем полупансион завтраки разнообразные на ужин большой выбор морепродуктов, мяса, потрясающие блюда из овощей. заехали поздно вечером, для нас оставили ужин(без просьбы) очень приятно. ежедневная уборка, приветливый персонал
Читать полностью
5
19 октября 2022 | Alexei
Достаточно хорошо
однообразный завтрак
очень плохой wi fi
очень маленькая парковка. после 9-и вечера невозможно поставить машину. на улице мест нет. ближайшее - 2 км отеля
Читать полностью
10
13 мая 2022 | Диана
Хорошая кухня и отличное месторасположение
Кухня отличная, брали завтраки - ужины. Программа по вечерам, близко к центру, своя парковка.
Неудобный паркинг на верхнем участке слева от отеля, но это конечно не критично.
Читать полностью
Неудобный паркинг на верхнем участке слева от отеля, но это конечно не критично.
10
03 мая 2022 | Stanislau
Великолепно
парковка на 15 машин, так что приезжая вечером, скорее всего вам нужно будет ставить машину где-то в городе (где парковки тоже переполнены)
Читать полностью
6
27 марта 2022 | Aleksejeva
Достаточно хорошо
Вид на Тейде.Хорошие кровати.
Слышно абсолютно всё, что происходит у соседей.Обнообразные завтраки. И конечно это не четырёх звёздочкой отель. Максимум 3 .
Читать полностью
Слышно абсолютно всё, что происходит у соседей.Обнообразные завтраки. И конечно это не четырёх звёздочкой отель. Максимум 3 .
10
12 декабря 2021 | Kyryl
Великолепно
Завтра и ужин отличные
Бассейн без подогрева. Вай фай нестабильный
Читать полностью
Бассейн без подогрева. Вай фай нестабильный
