Guayarmina Princess
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
31 декабря 2018 | Jill C
праздник Рождества
Мы прибыли в отель 20 декабря, и по прибытии нас встретил дружелюбный портье, который доставил наши чемоданы на стойку регистрации, чтобы их быстро зарегистрировали и доставили в наш номер.
Мы были в комнате 7004, и комната была красивой с огромной удобной кроватью. Вид с нашего балкона был прекрасным.
В отеле были некоторые проблемы с прорезыванием зубов, что вполне объяснимо, так как он был открыт только после полной реконструкции за несколько дней до нашего приезда. Ничто из этого не повлияло на наше удовольствие во время нашего пребывания.
Мы остались полупансион и нашли хороший выбор еды.
Празднование Рождества было превосходным, и персонал сделал отличную работу. Мы полностью наслаждались ночью, и стеклянные подарки безделушки были хорошим маленьким прикосновением.
Единственный минус, о котором я скажу, - это курильщики, которыми я был раньше. Курение разрешено за обеденными столами в наружной столовой рядом с бассейном, что, я думаю, не должно быть разрешено. У нас была женщина, курящая за столом рядом с нами, пока наш обед выносили. Мой напарник сказал официанту, поэтому он попросил даму переместиться на другой стол, чтобы он не получил глоток ее дыма, на что ее муж ответил: «Скажи ему, чтобы он не дышал на троне». Как грубо и невнимательно!
В целом у нас был фантастический отпуск, и мы хотели бы вернуться снова на следующее Рождество.
Читать полностью
10
30 марта 2019 | Pete S
Новый Отель
Мы с женой недавно вернулись (25. 3. 19) после недельного перерыва в отеле «Новая» Guayarmina Princess Hotel. Побывав в этом отеле много раз за многие годы, мы видели много изменений, и я ожидаю, что вы заметили, что я использовал термин «новый» для описания отеля. Изменения / ремонт, проведенные в прошлом году, должны стоить миллионы, и мы, безусловно, оценили бы этот отель как «4-звездочный плюс» и теперь это отель только для взрослых. ХОРОШО; Что вы, возможно, хотели бы знать - в комнатах произошла полная перестройка со структурными изменениями в ванной, теперь они светлые и просторные со стеклянными панелями. Бетонные балюстрады на балконах и на всей территории отеля были убраны, а стеклянные панели вставлены, что дало дополнительные перспективы. Новое - тренажерный зал / ТВ-зал / Спа-зона / Привилегированная зона / Бары на улице / и многое другое. В номерах - большой настенный телевизор, хорошие кровати, удобные стулья и стол, прикроватные тумбочки и освещение, большое зеркало для одежды, холодильник с пивом и безалкогольными напитками, холодильник и сейф были бесплатными; на этот раз оставьте чайник дома, так как теперь в номере есть чайник вместе с бесплатными принадлежностями и водой, которая заменяется каждый день. , все новое и с корд и освещения, чтобы дополнить ремонт. Ванная комната - у нас была комната без ванны, но большая душевая кабина с тропическим или ручным душем, большое зеркало, увеличительное зеркало с подсветкой меньшего размера, мыло, гель для душа, шапочка для душа, кондиционер, лосьон для кожи, фен, хорошее освещение Частный туалет. Номер убирали каждый день, заправляли кровать и делали все необходимое для замены. В ресторанной зоне произошли большие изменения, теперь она называется «Продовольственный рынок / Ресторан» и теперь предлагает уличные столы. В отеле также есть ресторан изысканной кухни (The Roast). Вместо карточек с ключами от номера у вас теперь есть бирка на запястье, которая используется для отпирания двери вашей комнаты и для зарядки напитков и т.д. в вашу комнату. Вечерние развлечения по-прежнему разумны, но большая перемена здесь в последний час или около того, есть дискотека с музыкой всех эпох, подходящая для всех возрастов. Правильный танцпол, диджей, противотуманки и освещение под стать. Единственное, что не изменилось в этом отеле - это персонал - от стойки регистрации, уборщицы, ресторан или бар. , , Весь персонал отличный. Мы вернемся !
Читать полностью
10
31 марта 2019 | Linda d
Празднование дня рождения
Просто провел неделю с друзьями, отмечая мой 60-й день рождения. Мы приехали в этот отель в это время в течение последних двух лет и хотели посмотреть на ремонт. Мы остались в платиновом полулюксе. Платиновые предлагают различные бонусы, одна из которых была их собственной регистрацией, но при прибытии с нашей группой и другими в то же время это может вызвать некоторые проблемы. При обычной регистрации было больше сотрудников, поэтому они должны были вызвать одного к платиновому. Комната, которую мы получили вначале, была на уровне 1, который для оплаты платины был не очень хорош, поэтому они довольно быстро перевели нас на уровень два, что было достаточно. Им следовало бы поставить тренажерный зал или крытый бассейн на более низкие уровни. Номера были сделаны очень хорошо. Очень современный. Отличный душ, ванна в главной комнате, но не проблема. Удобства для приготовления чая и отличная кофемашина - отличное дополнение. Прекрасная кровать и очень удобно. Wi-Fi и бесплатный сейф также являются плюсом.
Выбор блюд хороший, рынок продуктов питания занят, но вы можете быстро сесть, и вариантов питания было много. Вы также можете записаться на одно посещение, чтобы приготовить жаркое для ожидания на службе. Также платина может использовать собственный ресторан, который был хорош для завтрака. Платинум также имеет пейзажный бассейн и террасу для использования с кроватями Бали. Но два бассейна, которые были там изначально, прекрасны. Там новый бар на закате, а также коктейль-бар, который приятно видеть по вечерам.
Персонал очень услужливый и профессиональный, всегда улыбающийся. Уборка номеров отличная, держали нашу комнату в хорошей форме всю неделю.
Это место, где люди всегда будут возвращаться. Вид на красивое море и набережную под вами занимает центральное место в большинстве вещей.
Отличный отель для посещения.
Читать полностью
10
24 апреля 2019 | Kristi
Спасибо вежливому персоналу!
Вы знаете, все пишут отзывы после поездки, но мой будет ДО. Есть важный пункт, о котором мало кто говорит. Это то, что нас сподвигает сделать выбор. Ведь сначала ты анализируешь, ищешь и от павильон выбранного места зависит результат. Многие из нас очень переживают перед поездкой, разве не так? Хотим, чтобы наши потребности были удовлетворены. Так вот, мы летим в мае, но я уже хочу сказать отдельное спасибо СИМОНУ, который отвечал очень вежливо и с заботой на все мои вопросы перед бронированием (даже нелепые)! После его ответов, я уверена, что сделала правильный выбор. Очень важно, с каким эмоциональным состоянием ты поедешь! И мое полностью на высоте! Спасибо большое, Симон!!! Ждём с нетерпением нашей поездки!
Читать полностью
10
02 июля 2019 | josettejo3
Фантастический отпуск недели может полностью рекомендовать этот отель.
Только что вернулся из фантастической недели в этом прекрасном отеле. Мы остались платиновым клиентом, и, честно говоря, это были хорошо потраченные деньги. Нас встретили на стойке регистрации у консьержа и снабдили прохладным напитком, пока мы ждали, чтобы забронировать, а затем отвели в номер, где план отеля был полностью объяснен.
Комната была красивой, хорошо, с балкона открывается вид на дорогу с частичным видом на море, но кто уходит в отпуск, чтобы провести весь день на балконе своего номера, мы любили наблюдать за людьми, возвращающимися с пляжа поздно ночью, и провели несколько блестящих бесед с некоторые милые люди, без шума, просто счастливый стеб.
Мы можем понять оговорки некоторых людей в отношении принятия ванны в центре комнаты и стеклянных перегородок в туалете, что может быть проблемой, если люди, живущие в комнате, не являются парой, но вы скоро к этому привыкнете.
Еда в основном была горячей и вкусной, со всеми блюдами, имеющими большой выбор, хотя выбор в платиновых ограничениях более ограничен.
Поскольку это комплекс только для взрослых, ночные развлечения, вероятно, более приспособлены для старших возрастных групп, но все действия, которые мы видели, были талантливыми и профессиональными, и давайте посмотрим правде в глаза после нескольких напитков, кого это волнует?
Во время нашего визита мы должны побеседовать с Николь, одной из тех, кто занимался анимацией, которая отработала свою задницу на этой неделе из-за нехватки кадров, мы отлично провели время, пытаясь стрелять из лука, из пистолета и из пневматической винтовки. Спасибо, Николь. , ,
Мы продолжаем видеть отзывы об этом отеле, в которых говорится, что есть отношение "Они и мы", когда люди говорят, что они не могут использовать платиновые шезлонги или платиновые солярий и бассейн. На это я говорю, если вы не заплатили за это, почему вы ожидаете использовать его? Вы не платили, чтобы пользоваться услугами отеля по соседству, поэтому вы не могли их использовать, в чем разница?
Могу абсолютно рекомендовать этот отель, если вы хотите приятного спокойного отдыха.
Если мы вернемся на Тенерифе, мы обязательно вернемся к принцессе Гуаярмины.
Читать полностью
10
02 июля 2019 | AuntCally
Прекрасный отпуск!
Мы были в этом отеле несколько раз, это был наш первый визит после ремонта, и мы не были разочарованы в любом случае. С того момента, как мы вошли в приемную, и на протяжении всего нашего пребывания к нам относились как к друзьям, ничего особенного не возникало. От сотрудников на стойке регистрации, баров, ресторанов, домашнего персонала - все они так усердно работали, чтобы каждый драгоценный праздник был максимально комфортным и приятным для всех. Мы порекомендовали этот отель семье и друзьям, и их мнение такое же, как у нас, превосходный отель и персонал в прекрасном месте. Я не могу понять никаких негативных отзывов, мне часто интересно, что люди едят дома или как они разговаривают с другими, я думаю, что некоторые люди просто любят жаловаться! ! ! Мы любили этот отель раньше и еще больше впечатлены этим посещением. Спасибо всем в Guayarmina, мы вернемся как можно скорее. С Сирены.
Читать полностью
4
02 июля 2019 | Billie A
НЕ рекомендую, если вы моложе 55 лет!
Мой партнер и я забронировали этот праздник, чтобы отпраздновать его 20-летие. Мы молодая пара собираемся на наш первый отпуск.
Отель красиво выглядит и очень хорошо сделан, пока вы не останетесь там на 10 дней. Когда мы впервые зарегистрировались, нам очень кратко рассказали об отеле и где найти наши номера. Наша комната была на 2-м этаже, который упоминается как подземелья в других обзорах, что очень верно. Наш номер красивый и очень чистый, но без зеркала в полный рост. Наш номер выходит на парковку и заднюю часть другого отеля, который не является видом, которого мы ожидали от такого прекрасного отеля прямо на пляже.
Дресс-код на ужине был для нас большой проблемой, так как мы не знали, что мужчине нужно носить брюки в полный рост. В нашу первую ночь мы пошли обедать в ресторан Food Market, и один из официантов немедленно отвел меня в грубом виде после того, как меня спросили, хочу ли я сесть самостоятельно без моего партнера по ресторану. Мой партнер был одет в шикарные шорты чинос, рубашку и лоферы. Мы видели другие мужские платья в походных туфлях и джинсах, но в отель, который был исключен как умный. После всех хлопот еда даже не стоила того, мясо было довольно сухим и стандартным. Также как женщина, если вы носите что-то выше колен, старшее поколение будет пристально смотреть на вас, и вам будет некомфортно, а это не то, что я хочу в отпуске.
По прибытии нам дали белые браслеты, которые, как мы думали, были одинаковыми для всех в отеле, но мало что мы знали, что мы были более низким классом отеля из-за цветного браслета, который я считаю совершенно нелепым. Вы будете полностью проигнорированы, когда будете стоять в баре, ожидая, когда вас обслужат и вам не предложат помочь ни с чем. С людьми с черными или серебряными браслетами обращаются очень по-разному и, как с королем, их подают сразу же, когда в баре и в ресторанах. Я не могу сказать, что персонал слишком велик, кажется, никто не знает, что происходит, и они не помогают ни в малейшей степени.
Бассейн, опять же, прекрасный, но очень скучный. Есть одна девушка с динамиком, которая занимается аквааэробикой, и это самое большое действие, которое вы увидите у бассейна в течение всего дня. Спа прекрасно подходит для дня пар и очень расслабляющий.
При регистрации много ключевой информации, которая пропускается в кратком введении. Первые пару дней мы не имели ни малейшего представления о системе браслетов или о том, что вам нужно брать с собой маленькие ваучеры на ужин, чтобы попасть в ресторан, что очень расстраивает, когда все, что вы хотите сделать, это сесть и поужинать.
В целом, отпуск был отличным, но это потому, что мы постарались провести в отеле минимальное количество времени.
Читать полностью
8
30 сентября 2019 | Vera R
Очень неплохой отель
Отель очень красивый. Находится через набережную на первой линии . Т. е. мы с территории отеля на лифте спускались на набережную и через 30 секунд на пляже. Не брали ни зонт , ни шезлонги. Не имело смысла. Вполне комфортно располагались на бесплатных лежаках у бассейна отеля, а купаться спускались вниз, как я сказала буквально пару минут( спуститься на лифте, выйти через калиточку, перейти набережную). Сначала браслетики,которые надевали при вселении показались неудобными, все боялись потерять, потом закрепили их нитками и оценили . Они ключ, они же карточка. Русскоговорящих в отеле практически не было. На ресепшн был один сотрудник Виталий -очень приятный и внимательный молодой человек, но к сожалению, он работал редко. Думаю это одна из причин почему русскоговорящие не останавливаются в этом отеле. Питание несколько однообразное. В ресторане, который нужно бронировать вообще несколько блюд и они не меняются. Ещё из минусов по питанию. Когда заказывали ранний завтрак, из 14 дней 3 раза на 7 утра горячего ничего не было, дежурного повара , как я поняла, у них нет. Лежали только копчёности, мюсли. Раз уж начала про питание- несколько баров, есть где посидеть. По вечерам на разных площадках музыкальные выступления. Очень понравился открытый бар на 6 этаже. Сидишь, смотришь на океан и слушаешь великолепного саксофониста... Четверку поставила потому, что на рецепш ВСЕГДА очереди, спросить какой-то пустяк, стоишь ждёшь. Продление пребывания даже на час стоит 90 евро. Ну и не очень радушной была сотрудница которая нас заселяла. Да, и ещё у нас был номер джуниор. Сам номер неплохой, но непонятно для чего стоит ванна посредине комнаты, а вот биде нет. Но номер был на 3 этаже и напротив входа была вытяжка из кухни . Запах сильный, особенно когда готовили рыбу. Мы пошли попросить поменять номер, т. к у меня началась аллергия на запахи, нам предложили на 10 этаже,но стандарт. Пошли посмотрели , он меньше нашего в 3 раза( без преувеличений). Пришлось весь отпуск пить антигистаминные препараты. Сомнения, что больше не было номеров нашей категории остались, остался и осадочек....
Читать полностью
10
02 января 2020 | Gary C
Я здесь сейчас ... больше, чтобы следовать по нашему возвращению
Во-первых, я советую кому-нибудь из-за здесь в ближайшее время. Пожалуйста, игнорируйте все плохие отзывы здесь. Я в настоящее время здесь в середине первой недели двухнедельного отпуска. Сегодня немного облачно. Но гораздо теплее, чем дома, во всяком случае.
Во-первых, еда. Много выбора. Если вы не найдете еду и сочетание того, что есть. Я буду очень, очень удивлен. Официанты на сегодняшний день были такими вежливыми и отзывчивыми. Не могу попросить больше.
Ночная жизнь. Немного попал. Но это именно то, что мы ожидали в любом случае. Вы не можете угодить каждому. Много мест для сидения внутри и снаружи, в зависимости от того, что подходит вам. Предложение официанта. Но короткая прогулка к бару и ожидание не составляет никаких трудностей.
Возрастные группы здесь. В основном более 50 с.
Бассейн Отличный сервис в обеденное время ресторан / кофе / вода и т.д. пит-стоп. Бассейн нет, чтобы замерзнуть и плавать вокруг.
Пользователи инвалидных колясок. У вас не будет проблем с бассейном, так как персонал постоянно держит дорожки свободными от каких-либо препятствий.
Номера. На первый взгляд и это мой личный выбор. Я бы не стал доплачивать за премиальные номера и сервис. То, что я видел, - это не большая разница в обслуживании, которое мы получаем. Хорошо, номера могут быть немного больше. , , с ванной в жилой зоне! Там за пределами зоны отдыха и личного бассейна выглядит очень тесно. Места для загара очень плотно сжаты, и эта область отделена от нас, посторонних. , , просто моя идея шутки. Наша комната находится на 9 этаже. (Я бы рекомендовал более высокую комнату. Боковая часть с видом на море.). Я отправил по электронной почте отель за несколько дней до прибытия. И они обязаны с моей просьбой. Спасибо, принцесса Г. Я бы также порекомендовал, если вы забронировали один из этих номеров с боковым видом, чтобы вы попросили сторону гавани отеля. С балкона намного лучше виден с балкона, и солнце светит большую часть дня с 9 утра. , , сейчас 5 30 вечера и солнце все еще на нашем балконе.
Хорошо, я отпишусь сейчас и вернусь сюда по нашему возвращению. Приятного отдыха в этом потрясающе выглядящем холте
Читать полностью
10
02 января 2020 | christine a
Отличный отель, как всегда
Мы посетили принцессу гуарамина 5 раз и собираемся снова в июне.
Отель красивый, мы остановились на Рождество, гала-ужин в Рождество был превосходным, персонал заслуживает такой большой похвалы, благодаря количеству усилий, приложенных к этому.
Все так счастливы и дружелюбны.
Бар персонал потрясающий, Салам ваш восторг.
Чистый безупречно, ты считаешь едят с пола.
Еда красивая.
Единственным недостатком является команда по проведению мероприятий.
Нужно немного больше ритма и энтузиазма.
Фантастическое место
Очень рекомендую
Спасибо гуарамина
До скорой встречи ххх
Читать полностью
10
02 января 2020 | winnifred p
Отличный отель
Этот отель является одним из лучших отелей на Тенерифе, я прошу прощения за поздний отзыв, так как это было в сентябре, когда мы были там. Во-первых, Марио, я очень благодарен тебе за помощь, ты сдержал свое обещание. 128 был просто идеален для нас и нам понравилась каждая минута нашего пребывания, это не первый раз, когда мы останавливались в отеле, как мы были до ремонта. Тем не менее, это просто красиво и так комфортно оставаться на Пласидо, так как я уверен, что вы знаете, что в течение 14 лет мы останавливались в Баии, и нам также нравилось наше пребывание там, но это Гаярмина для нас на долгие годы, если воля Божья. Персонал замечательный не мог сделать достаточно, чтобы сделать ваш отдых более приятным. Еда в ресторане была обильной и качественной, хотя еда и персонал Баия такие же превосходные. Мы обязательно вернемся в сентябре этого года в Гуаримину и с нетерпением ждем этого. , ,
Читать полностью
10
16 января 2020 | Daria P
Прекрасно
Всё было просто прекрасно! Шикарный вид. Отличные номера. В номере есть фен, шампунь, кондиционер для волос и мыло. Возможно шапочка для душа тоже была. Но нет ни халатов, ни тапочек, ни зубных щеток, ни утюга. Имейте ввиду))))
Ужины и завтраки - шикарны и разнообразны. В том числе, есть хамон. Место очень респектабельное. На завтраки и ужины все красиво одеты, не в шлепках и не в купальниках - и это здорово!))) Большая часть отдыхающих - люди в возрасте. Вечерами в холле и можно послушать игру на фортепиано, виолончели, саксофоне. Красиво и приятно. В январе было прохладно и порой ветренно вечерами, поэтому очень пригодится ветровка, накидка, брюки ;-)
Читать полностью
10
23 февраля 2020 | Nikolay N
Отличный отдых
В этом отеле прекрасно всё. Расположен у самого океана в тихом респектабельном районе. Номера большие, со свежим ремонтом и очень чистые. Так же удивительно чисто во всём отеле и на территории бассейна. Уборка их конёк. Обслуживание прекрасное, персонал очень доброжелательный. Ежедневно весь вечер выступают артисты. Очень хочется вернуться туда.
Читать полностью
10
03 апреля 2020 | Sue e
Блестящий отдых и отель
Мы были в этом отеле более 20 раз в последний раз в октябре, мы прекрасно провели время, как обычно, еда отличная, персонал очень услужливый и дружелюбный, наш номер был с боковым видом на море и был рядом с тем, который мы просили, но это было прекрасно и содержались в очень чистом состоянии каждый день, мы, к сожалению, были заперты на последние 2 дня нашего отпуска из-за вируса, но персонал справился со всем очень профессионально, мы надеемся, что скоро мир вернется в норму, и мы сможем возвращение
Читать полностью
10
04 апреля 2020 | Judith O
Превосходный отель и отдых
Этот отель должен быть одним из лучших, в которых я когда-либо останавливался! С того момента, как мы приехали, персонал был профессиональным и вежливым, а регистрация прошла быстро и эффективно. Номер был просторным и имел вид на море и почти весь день светило солнце. Отель был недавно отремонтирован, поэтому уровень декора был превосходным, а номера, как и весь отель, были очень чистыми. Кровать была огромной и очень удобной.
Ресторан был просторным, с большим выбором блюд на все приемы пищи. Мы с другом пошли в отель незадолго до вспышки коронавируса, и во всем отеле большое внимание было уделено дезинфицирующим средствам для рук.
Я хотел провести отпуск для отдыха и релаксации, и этот отель был идеальным. Вечерние развлечения были разнообразными и качественными. Я обязательно вернусь туда!
Читать полностью
10
14 апреля 2020 | Nigel F
Какой замечательный персонал и прекрасный отель!
Мы останавливались в Гуаярмине с 4 по 18 марта 2020 года. У нас было около 10 замечательных дней в этом прекрасном отеле. В нем превосходные удобства, внимательный персонал и первоклассные развлечения. Это буквально в одном шаге от набережной.
Последние несколько дней были сложными из-за запрета, установленного испанским правительством для борьбы с вирусом короны, что означало, что мы были ограничены нашей комнатой, за исключением еды. Мы полностью поддержали и согласились с блокировкой.
Во время ареста персонал был замечательным и делал все возможное, чтобы помочь. Превосходный стандарт питания поддерживался, хотя многие сотрудники знали, что их собираются уволить.
Когда кризис с коронавирусом закончится, мы обязательно вернемся в этот отель.
Управлять отелем, когда дела идут хорошо, несложно, но настоящее испытание для руководства и персонала отеля - это умение справляться с трудностями. Руководство и персонал Guayarmina продемонстрировали чистый профессионализм и заботу о гостях в очень сложных обстоятельствах.
Отлично сработано!
Читать полностью
10
02 сентября 2021 | Svetik
Замечательный отель . Рекомендую.
Отличный сервис , уютные чистые номера с белоснежной постелью , хорошая развлекательная программа вечерами , вкусные коктейли , добротные вина, разнообразное меню на ужин. Отель находится прямо у пляжа . Понравилась архитектура отеля , которая даёт атмосферу легкости . Очень много света благодаря стеклу . Романтично провести вечер в sunset bar , наблюдая закат. Очень рекомендую . Обязательно снова вернусь сюда.
Читать полностью
8
05 марта 2022 | Amanda M
Просто чудесно
Прекрасный отель, вкусная еда, замечательный персонал, отличное расположение. Бронирование солярия - отличная идея.
Почему он не получил от меня 5 звезд. Отсутствие уединения в номере, нет закрытого санузла, поэтому негде переодеться или просто сходить в туалет наедине.
Читать полностью
8
06 марта 2022 | barryabsLisburn
Мистер Барри Шоу
Мы останавливались здесь раньше и думали, что побалуем себя платиновым уровнем. В результате получилась очень красивая просторная комната в задней части отеля с видом на море, а также дорожка, полная заведений, где можно поесть и выпить. Нехорошо.
Платиновый уровень объявил специальную стойку консьержа и регистрацию. Этого просто никогда не было, и нам неизменно приходилось идти на главную стойку регистрации.
Очень приятный отдых. Понимание цифрового ввода для опасений Covid заняло некоторое время, но мы добились этого, за одним важным исключением!
Нам приходилось вставать в очередь каждое утро в 6 утра, чтобы забронировать солярий. Нелепый! !
Еда и обслуживание в целом отличные.
Читать полностью
6
06 марта 2022 | Graham W
Разочаровывающее пребывание
Очень большой анонимный современный отель с равнодушным персоналом. Не знаю, почему такие хорошие отзывы. Рекламируемые объекты в основном доступны платиновым гостям, которые платят такую доплату, что лучше бы остановились в отеле более высокого класса. Обширные сады? Я так не думаю! Наш номер выходил на склад для персонала на первом этаже, и у нас не было уединения на маленьком балконе. Ограничения Covid, жестко поддерживаемые персоналом, включали ваучеры на полотенца для бассейна и бронирование в 6:00 утра для обеспечения шезлонга. Зона для загара была похожа на пляж Брайтона в выходной день. Что сделало жесткие ограничения Covid смешными. В общих зонах отеля или у бассейна не разрешалось передвигаться без маски. Завтрак был в порядке, но, серьезно, кофе и апельсиновый сок (оба безвкусные) из автоматов в 4-звездочном отеле? Не вернется. Много хороших отелей за эти деньги в этом районе.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | BigSedge01
Отличный отель, хорошее расположение
Ездил на неделю с подругой.
Когда вы входите, первое появление - это великолепие. Очень дружелюбный администратор с хорошими четкими инструкциями.
Номер хорошего размера, с небольшим видом на море, если стоять на цыпочках. Холодильник полон безалкогольных напитков и пара пива, так что Ви счастлив.
Ресторан хорошего размера, с большим пространством между столами, и еда идеально подходит для шведского стола с хорошим выбором свежей рыбы и мяса, приготовленных для вас, а также другими предметами первой необходимости. Хорошо, что нет детской еды и детей, бегающих вокруг.
Жаркое было намного лучше с хорошим выбором меню. Хорошая винная карта.
Остерегайтесь напитков, если вы не привыкли к большим мерам. Все сотрудники были очень дружелюбны и щедры на бесплатный налив.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была близость к шезлонгам. Менее 2 футов друг от друга с масками вокруг отеля и баров, но все вместе, как сардины на кроватях, не имеет смысла.
Развлечения были в порядке, так что рад не слышать развлечения в детском клубе.
Прекрасная прогулка по пляжу после ужина всегда была приятной.
Читать полностью
8
06 марта 2022 | Simon T
ОТЛИЧНЫЙ отель, но, к сожалению, стандарты упали.
Это было наше третье пребывание в Гуайармине. Весь персонал замечательный, дружелюбный, услужливый и вежливый. Платиновый сервис отличный, но не обязательный, если вы не хотите номер побольше. Главный ресторан отличный и предлагает широкий выбор блюд на любой вкус. Однако это был единственный минус. Большинство горячих блюд были, к сожалению, теплыми или холодными. Я не ожидаю этого за цену, которую платят, чтобы остаться здесь. Была одна микроволновая печь, но это не должно быть вариантом. Я ожидаю, что моя еда будет горячей и не потребует разогрева. Во время моего последнего визита мужчинам приходилось надевать на ужин длинные брюки. Это больше не является обязательным требованием, и я думаю, что следует серьезно подумать над возвращением этого правила. Бронирование питания и шезлонгов через приложение отеля практично и должно быть продолжено, если это возможно. Я определенно вернусь и полностью намереваюсь, но холодные блюда действительно являются проблемой, требующей решения.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | allyf66
Прекрасный отдых
Красивый отель, не могу придраться. . еда была отличной, и погода была великолепной. Развлечения были действительно хорошими, и на улице было немного прохладно ночью. Номер был просторный, чистый, с балкона прекрасный вид. Обязательно вернусь.
Читать полностью
8
06 марта 2022 | Jackie T
Не так хорошо, как в наш последний визит.
Наш первый визит был до ковида, и мы не смогли найти ни одной ошибки. Несколько раз перенося очередной отпуск, мы в конце концов вернулись в конце февраля 2022 года. Некоторые ограничения все еще действуют, но на самом деле некоторые, я надеюсь, сохранятся, например, бронирование шезлонгов и разрешение курить только в специально отведенных местах. Забронировать столик в ресторане тоже не проблема. Персонал абсолютно замечательный, как всегда, и отель очень чистый. Надеюсь, они тоже вернутся к дресс-коду на вечер в ресторанах. Выбор блюд по-прежнему очень хороший, повара по-прежнему готовят свежие блюда из мяса, рыбы, пасты и пиццы. Однако температура горячих блюд на шведском столе была определенно не горячей, максимум теплой. Яйца-пашот по утрам на самом деле ледяные. Я заметил микроволновую печь нашим третьим вечером, но я чувствую, что это не решает реальную проблему. . . Еда должна быть горячей в первую очередь. Я понимаю, что со всей неопределенностью / изменениями, с которыми пришлось столкнуться отелям, и, надеюсь, они скоро вернутся к своему лучшему. При всем при этом у нас был замечательный отпуск, и это не помешает нам вернуться.
Читать полностью
6
07 марта 2022 | John T
Хороший отель, разочарованный плохой едой
Великолепное здание. Отличные, чистые номера. Хороший вид из нашего номера.
Мы спросили при регистрации, сколько стоит платиновое обновление, и это было более 1000 за наше 11-дневное пребывание, поэтому мы не беспокоились. Мы были удивлены тем, сколько платиновых гостей ели в главном ресторане, поэтому их частные удобства не могут быть такими хорошими.
Бронирование еды и шезлонгов через приложение сработало очень хорошо, особенно тот факт, что вы забронировали шезлонги на день. Самое утро мы шли по побережью в Ла-Калетту, чтобы выпить кофе, и обратно, и когда мы вернулись, у нас были свободные шезлонги. Работал хорошо.
Теперь минус. Главный ресторан представляет собой нечто среднее между большой столовой для персонала и зоной обслуживания автомагистрали. Это ужасный обеденный опыт. Еда, как заявляли другие рецензенты, никогда не бывает теплой. Завтраки были просто бедными. У ужина был большой выбор, но большая его часть была такой же, как и накануне. Станции «кулинарного шоу» состояли из нескольких кусков рыбы на одном конце и куска мяса (не очень хорошего качества) на другом. Очень плохо для дорогого 4-звездочного отеля. Завтрак сок и кофе из автоматов не очень хорошо.
Привлечение внимания официантов в баре у главного бассейна, чтобы выпить, иногда заставляло вас чувствовать, что вы носите «плащ-невидимку». Мы просто пошли в бар и взяли свое. Я не готов давать официантам 10 евро в день на все включено, чтобы гарантировать, что вас заметят, как это делали некоторые гости.
Мы бы не вернуться. Просто как тот.
Читать полностью
6
07 марта 2022 | patrick m
Все включено или нет? Подумайте об этом.
Пятый отпуск в Адехе так знаком со сценой. Бронировали все включено полный пансион. Двухместный с боковым видом на море. Спросил о повышении категории номера (полулюкс Platinum Front с видом на море) за месяц до прибытия с учетом письменного предложения 48 . 75 евро за ночь. Не удалось забронировать заранее. Приехали в отель попросили повысить класс сказали цена сейчас ( 630 E) 90 евро за ночь. Пораженный. ! Сказали, что цены колеблются, так что либо бери, либо оставляй. Я оставил это. Выяснили, что в питание по системе «все включено» не входит свежевыжатый апельсиновый сок? Это Испания, ради бога? Свежевыжатый апельсиновый сок дополнительно. ! Если вы хотели горячий или холодный напиток до 10 . 30:00 вам сообщили, что они не все вкл. Вам нужно будет платить дополнительно? О чем это? Так это не совсем все вкл? В чем дело? Стандарт еды был неплохим, но, поскольку это был шведский стол, он был в основном теплым, хотя некоторые блюда готовились, пока вы ждали, и они были горячими. Персонал был дружелюбным, номера были на хорошем уровне, но начали проявлять некоторые признаки износа. Я, вероятно, не вернусь в этот отель, если не изменится вся политика вкл., и они не начнут действовать честно со своей политикой повышения категории. Либо все включено, либо нет. Подумайте об этом.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Alasdair0169
приятно вернуться
здорово вернуться после Ковида в этот отель. Новые ключи / зарядные устройства от номера великолепны, и нам понравилась система бронирования шезлонгов, так как никто не бегает к шезлонгам рано утром. Бары и рестораны так же хороши, как и всегда, и персонал очень дружелюбный.
Читать полностью
6
07 марта 2022 | Jan H
Не соответствует рейтингу 5T от TUI.
Наши первоначальные просьбы о размещении были удовлетворены. Номер был чистым и ежедневно пополнялся.
Моя главная проблема была с общим опытом. У Туи был этот отель как 5 T, где это только официальные 4 звезды. А реально всего 4т. Не уверен, почему TUI повысил его рейтинг, так как он не лучше, чем другие 4 звезды, в которых мы останавливались.
Первый день нет свободных шезлонгов! После длительного ожидания на стойке регистрации представитель TUI посоветовал нам загрузить приложение и забронировать место для завтрака и ужина на всю неделю.
Лежаки были доступны для бронирования с 9 утра предыдущего дня. На самом деле они были доступны намного раньше, может быть, с полуночи, что мы выяснили только методом проб и ошибок.
Было бы лучше, если бы нас предупредили до прибытия, чтобы приложение было готово к работе.
Ресторан был явно средним, и лично я нашел еду однообразной и пресной. Нам разрешили 1 посещение ресторана «The Roast» за неделю пребывания. Опять же, это было подавать себе закуски и сладкое. Но должен сказать, что мясо, которое у нас было (бараньи отбивные и стейк из филе), было прекрасным, и его редко добавляли к горячему сланцу, чтобы добавить приготовление к каждому кусочку.
Погода была хорошая, и мы наслаждались отдыхом, но чувствовали, что отеля не хватает.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Martin K
Обычное превосходство
В третий раз при посещении этого фантастического отеля, как обычно, основной эталон превосходства направлен на персонал на всех уровнях, от управления, стойки регистрации, кейтеринга и уборки, поистине замечательного набора людей.
Еда, как обычно, потрясающая, учитывая, что это массовое питание, большая часть меню свежее, приготовленное при вас.
Я заметил два небольших изменения: завтрак Sleepy Head теперь подается в главной столовой, которая потеряла часть своей привлекательности для меня и моей жены, поскольку это была отличная обстановка в части TZZ отеля и менее безумная. Во-вторых, кофе, который в прошлом всегда был действительно превосходным, похоже, потерял часть своей силы и вкуса, мы думаем, что эти изменения могли произойти из-за Covid-19.
Было приятно, что многие сотрудники запомнили меня, Эстер, Хелен, и это лишь некоторые из них, но, как обычно, как уже говорилось ранее, все сотрудники заслуживают упоминания за то, что они внимательны, искренне добры и очень эффективны.
Читать полностью
8
03 сентября 2022 | Rosanna908
Прекрасный отель
Нам очень понравилось наше пребывание в Princess Guarymina. (Останавливались с другой парой) Это чистый яркий современный отель, персонал очень услужливый и всегда улыбается, особенно Сара на стойке регистрации. Большой выбор блюд в ресторане со шведским столом, а в фирменном ресторане под названием жаркое, в котором мы смогли поесть дважды за время нашего пребывания, были самые вкусные бараньи отбивные, которые я когда-либо ел. У них была система, в которой вы бронировали свои шезлонги через приложение на своем телефоне, и это было превосходно, не нужно было вставать рано, чтобы обезопасить свое место, это работало очень хорошо, у многих шезлонгов никогда не было проблем с их бронированием.
У нас был полупансион на основе завтрака и ужина, мы также любим поесть вне дома по ночам и хотели бы иметь возможность переключаться с ужина на время обеда, но это было не то, что они разрешили, что было позором. Единственная другая критика моего мужа была около 11 утра, ди-джей в бассейне начал музыку для развлекательной программы, то есть: упражнения в бассейне и игры с мячом, это был тот же постоянный ритм и оооочень громко, он не мог продолжать слушать к своей книге через наушники.
В целом, я рекомендую этот отель. Это напротив пляжа, хорошая еда, прекрасный персонал, хорошие вечерние развлечения.
Читать полностью
8
04 сентября 2022 | Aneurin J
Хороший отель
Мы вернулись из отеля «Гуайармина» в понедельник, 29 августа. Вот некоторые из наших мыслей:
Положительные стороны - отличный хорошо управляемый отель, очень чистый, приветливый персонал, хорошая еда на любой вкус. Нам понравилось бронирование шезлонгов, которое устранило суету и разочарование из-за блокировки кровати и схватки рано утром. Развлечение, в основном, было очень хорошим - трио, играющее рок-н-ролл, и трибьют Queen были великолепны, как и саксофонист и скрипач.
Минусы - музыка вокруг бассейна была слишком громкой - я не мог прослушать свою собственную музыку на своем плеере / телефоне. Женщина-ди-джей, которая играла перед основными выступлениями, играла «клубную музыку», которая была однообразной и скучной. Сэкономьте немного денег, отпустите ее и просто включите какую-нибудь дорожную музыку (песни со словами).
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | whitp100
Отличный отель
Сказочный отель, сказочное расположение и отличная еда. Мы жили в платиновом полулюксе с видом на море. Комната была просторной, но я был немного разочарован размером балкона - и мы были на углу, так что это был скорее частичный вид на море/частичный вид на боковую улицу.
Положительные моменты - еда была отличной. Большинство дней мы бываем в ресторане Platinum, но однажды вечером ужинали в жарком - вероятно, лучший бургер, который я когда-либо ел. Мы также пару раз ели на рынке на обед и заплатили за роскошный ужин, который был потрясающим. Если вы платиновый, вам нужно бронировать рестораны заранее, но вы можете забронировать их все сразу. Если вам нравится поздний завтрак, я бы порекомендовал забронировать номер, как только вы приедете, на все время вашего пребывания, так как мы изо всех сил пытались получить поздний завтрак пару дней, когда мы были там. Персонал был замечательным и очень дружелюбным. Зоны для загара были чистыми и просторными. Вам также нужно было бронировать шезлонги, но это можно было сделать только за 24 часа, поэтому немного неудобно заходить в приложение каждое утро, но это лучше, чем ранний утренний рывок за шезлонгом. В 12 часов можно было использовать любые шезлонги без полотенец без бронирования. Сейфом в номере можно пользоваться бесплатно. Прекрасный отель и отличные виды.
Плохие моменты - последний завтрак в ресторане Platinum был в 9:30, так что не годится, если вы любите полежать (хотя вы можете позавтракать позже в ресторане со шведским столом). Кондиционер в номере был не очень. Не удалось охладить помещение. Вы не можете забронировать лежак на последний день - даже если у вас поздний выезд. Вы должны подождать, пока дежурный по бассейну не прибудет около 9 утра, и посмотреть, что осталось. Не вижу в этом никакой логики, кроме как испортить последний день прекрасного отдыха. Если эта политика изменится, я обязательно вернусь в этот отель.
Читать полностью
6
05 сентября 2022 | Gabrielle D
Не расслабляющий отдых
Это красивый отель. Это действительно так. Безупречно чистый. Красивые номера. Потрясающий персонал. Здесь много отзывов, подтверждающих это, и я полностью согласен.
Я забронировал неделю как индивидуальный путешественник. Это был мой первый выезд за три года, и я очень этого ждал. Я собрал полный чемодан книг и предвкушал хороший отдых и подзарядку своих умственных и физических батарей.
Только по прошествии недели я понял, что не получаю удовольствия. Я привык путешествовать один, так что это не было проблемой.
Отель только для взрослых, и я подумал, что это было бы идеально. К сожалению, это не так. В некоторых отзывах здесь говорилось, что это похоже на клубный праздник 18/30, и я должен согласиться. В основном это были молодые пары, и люди не общались и не болтали. На каждом втором празднике, в котором я когда-либо был, люди говорили. Не здесь.
Я ненавидел систему бронирования шезлонга в приложении отеля. Мне удалось сделать это только 4 раза из 7 не по моей вине. Вы должны были забронировать предыдущий день для шезлонгов на следующий день. День, когда я приехал, не засчитывался, так как это был поздний приезд. На следующий день шезлонги были забронированы, и в последний день они тоже оказались забронированы. Казалось, что в приложении никогда не было достаточного количества шезлонгов, особенно у бассейна с подогревом. Я рано встаю и попытаюсь забронировать номер на следующий день за завтраком.
Если вы хотели как следует поплавать, вы должны были сделать это до 10 часов. 30 утра. После этого в течение нескольких часов в бассейне были занятия, а после этого бассейн был полон людей, пытающихся остыть… . . в бассейне было так много, что вы не могли нормально плавать.
Да, музыка у бассейна громкая, но это только на 2 часа и может быть довольно приятной… . . например когда парень на саксофоне играл.
Однажды я заказал столик в «Roast», ресторане a la crate при отеле. Я заплатил 10 евро. дополнение 50 для постаретого стейка. К сожалению, это было очень сложно, и мне это не понравилось.
В ресторане со шведским столом большое внимание уделяется морепродуктам. Я действительно любил это, но это не для всех.
Этот отель был бы сказочным для многих людей, но не для меня. Сомневаюсь, что вернусь. Две вещи, которые мешают мне вернуться, - это система бронирования лежаков и трудности с плаванием после 10.00. 30 утра. Какая жалость.
Читать полностью
6
05 сентября 2022 | graham b
не повышайте категорию, так как все комнаты повышения категории - это дерьмовые комнаты на первом и втором этажах.
если вам нравится музыка в течение трех часов и бум, бум, бум, бум, хорошо, но это не здорово, если вы старше, не ходите, это нехорошо, обслуживание хорошее, еда хорошая, но ночью это не хорошо, очень скучно до 10 вечера затем 45 минут настоящей музыки
Читать полностью
6
06 сентября 2022 | Andy H
Музыка !!! Принцесса Гуайармина
Отличный отель, но то, что должно быть расслабляющим отдыхом, портит оооочень громкая музыка с 11 до 14 часов каждый день с уроками зумбы, водной аэробикой и волейболом.
вы не можете читать или слушать собственную музыку в течение 3 часов, вы даже не можете поговорить со своим партнером
я попросил сделать музыку потише, ничего не сделано
Персонал не помогал и ничего не делал
если бы я хотел рейв на Ибице, я бы пошел туда! !
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Vanessa K
Красивый отель и первоклассный персонал
Осталось всего несколько дней, пока мы не покинем этот замечательный отель. Абсолютно ничего, что я могу обвинить. Отель красивый, один из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Персонал очень вежливый и милый. Мы забронировали номер с боковым видом на море, который не разочаровал, вид на океан был идеальным. Читая некоторые негативные отзывы о шуме вокруг бассейна и т. д., это не так! Аквааэробика и волейбол великолепны, они также проводят показы мод, где вы можете приобрести вещи, и атмосфера потрясающая. Возрастная группа очень разнообразная, что хорошо, так как есть смесь. Еда в отеле на высоком уровне и большой выбор. Честно говоря, я не могу сказать ничего плохого об этой маленькой жемчужине! Мы уже забронировали на 3 недели в следующем году. Всем молодцы, у нас останется много приятных воспоминаний.
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Les Fisher
Отель Guayarmina Princess – настоятельно рекомендуется
Только что вернулись после 2 недель в этом отеле. Я очень рекомендую посетить.
Сотрудники.
Весь персонал в этом отеле очень дружелюбный и услужливый, всегда приятный и улыбчивый.
Номера.
Номера хорошего размера и приятно оформлены. За последние два года мы останавливались как в стандартном номере, так и в люксе, и можем порекомендовать остановиться в обоих.
Бассейн.
Очень большая зона отдыха, много лежаков. В отеле используется система бронирования шезлонгов, которая позволяет вам забронировать шезлонг на один день, чтобы использовать его на следующий день. Нам это нравится, так как каждое утро никто не торопит кровати.
Еда.
Оба ресторана отличные, на завтрак, обед и ужин каждый вечер подают что-то новое. Качество блюд было превосходным, каждый найдет что-то для себя, включая придирчивых едоков.
Напитки.
Отличный выбор доступных напитков, включая кофе, пиво, вина, спиртные напитки и коктейли.
Развлечения.
Развлечения в этом году были очень хорошими; каждый вечер играл диджей, гитарист, скрипач или саксофонист, а затем в 22:00 главное шоу, где каждый вечер играла другая группа.
Общий
В целом отличный отель для отдыха. Отель очень чистый и в отличном месте, пляж находится в 50 метрах от задней двери, поблизости много ночных клубов.
Номера чистые, персонал дружелюбный и вежливый, очень хорошие бассейны и бассейн, еда, напитки и развлечения очень хорошие.
Я бы порекомендовал остановиться в этом отеле, и мы с нетерпением ждем возвращения в следующем году.
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | Jo196817
Расслабляющий отдых
Только что вернувшись после 11-дневного отпуска, не могу пожаловаться на этот отель, персонал дружелюбный, безупречная чистота, еда была действительно хорошей, одна вещь, которую я хотел бы сказать о бронировании шезлонга, это установить приложение на свой телефон, это намного проще, чем экран в отель
Так что спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отпуск хорошим, мы вернемся!
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | wjr4
Абсолютно потрясающе
Мы останавливались на мой 30-й день рождения в октябре 2021 года, и я только что собрался пересмотреть после того, как забыл (и только что вернулся из другого отпуска). Отель был восхитительным, мы хотели бы перейти на al inclusive. Номера были чистыми, и у нас был балкон с видом на море, и мы могли наблюдать закат. Еда была прекрасной, и развлечения были действительно хорошими. Мы вернемся.
Читать полностью
6
10 сентября 2022 | welshsjjLondon
Отличный ремонт, вид и номер, но в целом средний
Они проделали большую работу по обновлению этого отеля со стильным декором, барами и номерами. В целом, хотя я был немного разочарован средней едой, небольшим бассейном и повторяющимися развлечениями. Я не думаю, что вернулся бы.
Плюсы:
- Стандартный люкс был прекрасен с двойной раковиной, двойным душем, огромной кроватью, диваном, двумя балконами и мини-баром. У моей мамы был платиновый люкс в передней части отеля — он был немного меньше в шумной части отеля.
Впечатляющий новый декор
- Хорошая зона напитков
- Спа был хорошим
- Лежаки зарезервированы, чтобы не нужно было ни с кем драться! Но раздражало, когда нельзя было забронировать номер на последний день в приложении.
- возможность бронирования душа на последний день перед отъездом
- хорошее расположение в красивой части Коста Адехе
Минусы:
- Я не люблю, когда в отелях бывают платиновые и неплатиновые постояльцы. Разделили очень маленькую территорию.
- Бассейн был очень маленьким для размера отеля. Был очень занят с кучей людей, которые играли в игры. Я действительно не мог плавать в нем.
- Во время нашего пребывания у бассейна было несколько показов мод. В первый раз было здорово, но в третий раз он потерял свою особенность!
- Громкая клубная музыка DJ вокруг бассейна была невыносимой - мне за 30, и я ненавидел это, так что бог знает, что думали другие. Вы не могли читать, расслабляться и слушать другую музыку, пока это было взорвано.
- Еда была немного пресной. У меня было намного лучше для аналогичных по цене отелей на Канарских островах. Большой привет леди станции Egg - вы были великолепны с отличным подшучиванием! Ни одна из блюд не совпадала - было трудно сделать целостное блюдо!
Это было не в моем вкусе, но я уверен, что другим понравится.
Читать полностью
8
10 сентября 2022 | antony2406
Слишком много неописанной нагрузки. Головокружительная музыка
У нас был прекрасный отдых здесь. . Еда vg персонал отличный музыка бум бум бум весь день авеню возраст 55 развлечения начинаются слишком поздно 10 . 22:00 это неплохо, на лежаке без музыки как на рейве не расслабишься. Анимация вся детская и просто увеличивает громкость. . . Парень на саксофоне блестящий. . . Номера первого класса. За исключением наблюдения за тем, как ваша жена писает или другая, как вы можете видеть, прямо бросила туалеты. . Кем бы ни был архитектор, я уверен, что его уволили. Был на тенрифе 20 раз. . . Вернусь ли я да, если они уволят тех, кто когда-либо руководил командой аниматоров. . . Мы не 18/30 праздник
Читать полностью
6
10 сентября 2022 | Rob
Красиво, но с недостатками
Мы пара 25-летних, которые хотели провести отпуск где-нибудь в жарком месте с идеей попить пина коладу у бассейна, вот что мы испытали:
Внешний вид: 9 / 10 Великолепный вестибюль и места общего пользования. Наверное, лучшая часть об отеле
Номер: 8/10 У нас был двухместный номер, определенно выше среднего размера с большой кроватью, диваном и балконом. Душ просто бесподобен, и вся комната была приятным местом. Одной из проблем было отсутствие уединения, так как дверь в ванную была просто панелью из матового стекла, что означало, что вы могли слышать ВСЕ, что там происходило. Было бы неловко, если бы мы не были парой.
Обслуживание: 4/10 Надо сказать, что некоторые сотрудники просто ангелы - Гильермо в холле и все в баре Seabreeze. Некоторые другие сотрудники бара были недружелюбны и, казалось, не хотели, чтобы мы были там. Уборщики милые, вежливые и честно содержали нашу комнату в абсолютной чистоте, однако знака «Не беспокоить» нет, и персонал заходил прямо в нашу комнату четыре раза, один раз, когда мы спали.
Еда: 3 . 5 / 10 Завтрак "шведский стол" был очень разочаровывающим. Вся выпечка была несвежей, очень безвкусной, не очень разнообразной и не соответствовала роскошному ощущению отеля.
Напиток: 6 / 10 Довольно маленький, не впечатляющий выбор, в зависимости от того, что вы заказали, вкус был по большей части средним. Лучшие коктейли доступны в близлежащих ресторанах и барах.
Удобства: 7 . 5 / 10 Хороший бассейн, хотя и немного маленький, шезлонги всегда доступны, и при необходимости есть система бронирования, хороший тренажерный зал. Делать особо нечего, если идет дождь.
Развлекательная программа: 6 / 10. Мы пытались удовлетворить разные демографические группы, но нам показалось, что формат не совсем подходит. Трибьют-выступления должны быть раньше вечером, а ди-джеи - после; вместо ди-джеев, играющих в полдень, которые мешают вам читать или слушать собственную музыку у бассейна. Бар также закрывается довольно рано, и большинство людей ушли после трибьюта, который закончился около 11 часов.
Расположение: 5 / 10 В окрестностях есть несколько хороших баров и ресторанов. Нашими фаворитами были Luuma, Limoncello и El Makami. Blue Cactus также хорош для коктейлей. В окрестностях особо ничего не происходило, особенно в отношении ночной жизни, так как большинство мест поблизости закрываются довольно рано. Мы действительно наслаждались караоке в лунном баре!
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Martin B
������ �������� �������������������� ����������
������ ������ ������ ������������ ���������� �� ������������������ ��������������������. ������ ���������������� ������������������������ ���������� �� ������������������ ������������ ����������-����-������������������, �� ���������� ������ ���������������� ���� �������� ��������������. �� ������ ���������� �������� ���������� ���������� ������������������ ��������������, ���� ���� �������������� ��������������������. ���������� ������ ���������������������������� ������������������ ������ ���������� �� ������������ �������������������� ������������ �� ������������ ����������������������. ���������������� ��������������������, �� �� ������������������ �������������� ���������������������� ������������������������ ������ ���� ���������� �� ��������. ���������������� ���������� �������������������� �� ������������������ ��������������. �� ���� ����������, ������ ���� ����������-�������� ������������������������ �� ���������� ������ ��������, ���� ������ ���������� �������� ������������ ���������������������� ���� ������������. ��������������.
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Caroline H
������������������ ������������ ����������
������������ ������������������, �������������������� �� ���������������������� ���������������� ���� �������� �������������������� ����������.
���� �������������������������� ����������������������. ���������� ������ ���� ��������������, ������ �� ���� �������� ������ ��������������������������, ���������������� �� �������������� ��������������������.
������������������������ ����������������, �� ������������ ���������������� �� �������������������� �� ���������� �� ���������������������� ������������ ����������.
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Pat McCree
������������������ �� �������������������������� ����������
�� ������ ������ ���������� ���������������� ������������ �� ������������������ ��������������������. ������ �������� ���������� ��������������, ���� ������ ���� ���������� �������������������� ���������������������� �� ���� �������� �� ������������������ Roast. ���� ���������� �������� ������, ���� ������������ ���� ������������������������, ������ ������ ���������������� �������� ���� ���������������������������������� ���������� ������ ������������������������. ���������������� ���������������� ������ ���������� ���������������������� - ������������ �������������������� �� ����������, �������������� �������������������������� ������������������ �������������� ������������ �������� �� �������������������������� ������ �������������������� ��������������������. ���� ������ ���������� ���������������� ��, ����������������, ������ ���������������� �� ���������� ��������, �������������� �������� ���������������� ������������ �� �������������������� ������������ �� �������������� ������������ ������������. �������������� ������������������������ �������������� ���������������� ������������, �� ���� ���� ������������ ��������������! ���������� ���������� �������������������� �� ������������, �������� �� �������������� ���������� �� ������������������������������ ������������ ������������������ ������������ ����������������������. ������ ������������������ ���������������� �� ������������������ �������������������� ���������������� ���� ������ �������������� ������, ���� ������ ������������ - ���� ������-���� �������������������� ���������� ������ ����������������. �� ���������� ������������, ������������ ���� ����������, �������� ������������������ �������������������� ����������������, �� ���� ������������ ���������� ���� ������-���������������� �� ������-��������������������, ������ ���� ������������ �� ���������������������� ����������.
�� ������������������, ������ ���� �������������������� �������������� ���������� �������������� ��������������������. �������������������� ���������������� �������������������� �� �������������������������������� - ������������, ������������, ������������! ���� ���������� ���������� ���������� �� ����������! ���������������� ���������������������� �������� ���������������� ����������������, ���� �������������������� ��������, ������ ������ ����������������, ����������������, ������ ���������� �������� ��������, ������ ���������� ����������������, ������������ �� ������ �������� ���������������� �������������������������� �� ������������������. ���� �������������������������� ���������������� ���������� ��������������������, �� �������������� ��������������.
������ ������ �������� ���������������� ���������� ��������, �������� ���� ��������������������������, �� ������ ������ ���������������������� ��������, ���������� ���������������� �������������� ���������������������� �� ���������� ��������������. �������������� �������� ���������� ����������������, �� ������ ���������� ����������������������. �� ������ �������� ������������������ ���������������� �� �������������� ������������������, �� ���� �������� ��������������������, ���������� �������������������� ���� ������������������������ �������������� �� �������������� �������� ���������� �� ���������������� ����������������.
�� ���� ���������������������������� ������������������ �������������������� ������ �������������������� �� ���������������������������� ������������.
Читать полностью
6
07 марта 2023 | telfordslad
�������������������� ���������� ���������������������� ��������
���������� ���� �������� ����������. ���������������������� ����������, �� ���������������������� ����������������, �������������� ���������������� (����������������������). �������������������� ������������ �� ���������������������� �� �������������������� ��������������������. �������������� ����������������, �� ������ ������������ �������������� �������������������������������� ������������������������ ������������������ ���������� ��������������, ������ ���������� ������������.
������������������������ �������������������������� �� �������� ���������� - ������. 5-�������������������� �������������������� �� 2-�������������������� ����������������. ���������������������� ���������� ���������� ���� ���������������� ���������������� �� ���������������������� ��������������. Platinum Restaurant �������������� ���������� ������������ ����������������������, ������ ���������������� ����������, ������ ������������ �� ������������������������. ������������ �������� ������������. �������������� ���������� ���� ������������������ ���� 30 �������� ���� ���������������������������� 10 ��������, ���� ������������ ������������������������ (����������) �� �������������� ���� �������������� ����������. ������ ��������������. ������������ ������ ���������������� ���� �������� ���� ������������ ���� ����������������, ���������������������� �������������� ������ �� ������������������ ����������������. ���������� ��������������, ���������� �������������� �� ���������������� ��������. ������ �������� ��������������.
������ ���������� ������������ �������������������� ������ ������������������.
Читать полностью
8
09 марта 2023 | Trudiwr
Короткий перерыв
Мы забронировали полулюкс, который представляет собой комнату с диваном и ванной, так что это не совсем люкс как таковой, но он был чистым, а кровать была большой и удобной. У нас был частичный вид на море, но мы пропускали довольно оживленную дорогу со стороны отеля. Однако для нас это не было особой проблемой, так как было интересно наблюдать, как люди ходят вверх и вниз по магазинам на берегу моря, но это может не подойти всем.
Мы забронировали платиновый номер и не чувствовали, что это стоит того. В клубе Platinum был прекрасный ресторан, но блюда были ориентированы на мясо и рыбу, и поэтому мы закончили тем, что ели в обычном фуд-холле, так как выбор был больше. Необходимость бронировать конкретное время означает, что вам не хватает гибкости, поэтому мы заказали завтрак в 9 утра, а затем проснулись в 7, что означает, что мы ждали выделенного нам временного интервала. Мы тоже отказались от завтрака и пошли в столовую, где было больше выбора, а также на второе утро мы обнаружили, что платиновый завтрак был полностью забронирован, поэтому мы все равно не смогли его использовать. Мы выпили и закусили только один раз, так как не любим пить слишком много в течение дня, но, конечно, это зависит от того, чего вы хотите от отпуска, и обычно он был занят.
Платиновый бассейн был прекрасным, и это было прекрасное место, чтобы сидеть / лежать и плавать. Сам отель очень ухоженный, и персонал был прекрасным, так что я не могу в этом винить. Не беспокойтесь о спа, так как это было не очень хорошо, если вы не хотите сауну. Автомобильная стоянка находится в гараже под отелем и стоит 15 евро в день, но стоит того, наблюдая, как люди пытаются припарковаться на дороге рядом. По крайней мере, наша машина была классной и не переворачивалась!
Я не уверен, было ли бронирование шезлонга хорошей идеей или нет, так как это побуждает вас бронировать за день до этого, но мы не всегда использовали его, так как решили сделать что-то еще. Вы можете отменить, но я уверен, что не все делают.
Отпуск был прекрасным, и мы рекомендуем вам повернуть прямо из задней части отеля, если вы любите гулять, так как вы можете прогуляться по побережью, которое было образовано вулканической породой и очень красиво. Погода была сказочная, пока мы не вернулись домой в снег!
Читать полностью
10
10 марта 2023 | Patricia H
Еще один отличный отдых в Гуайармине.
Еще один отличный отдых в этом прекрасном отеле. Мы остановились на AI в номере с боковым видом на море. Мы просили номер на верхнем этаже с видом на пристань. Номера просторные и почти весь день залиты солнцем. Мы ели в основном ресторане и не могли придраться к выбору и качеству еды. В обеденное время мы решили поесть во дворе за пределами ресторана, и вы можете выбрать из меню или воспользоваться шведским столом. У нас было три посещения ресторана Roast, и, хотя обслуживание было хорошим, мы были разочарованы некоторыми вариантами блюд (лосось был разочаровывающим). Персонал во всех областях отличный, нам очень понравилась терраса у бассейна в течение дня. Бар 1988 (коктейль-бар) был хорошим выбором для напитков перед ужином. Мы оба использовали тренажерный зал, который хорошо оборудован и просторный. Нашим предпочтением шезлонгов была терраса Sunset, где у нас не было проблем с получением шезлонгов. Вечерние развлечения были хорошими, особенно трибьют-выступления Queen и Abba. Мы решили не переходить на Platinum, так как предпочитаем номера в главном здании. Ресторан выглядит очень красиво, но у нас нет проблем с продовольственным рынком и выбором блюд. Мы любим ходить в Ла-Калета и наслаждались там паэльей. В пляжном баре на пляже Энрамада можно понаблюдать за приземлением парапланов или просто за людьми. Наше пятое пребывание в отеле и, надеюсь, еще не все.
Читать полностью
4
10 марта 2023 | Jen L
Не в восторге и разочарован и мог бы попробовать больше
Мы приехали в отель в среду, 8 марта, после задержки рейса и, в целом, чувствуя себя просто уставшими.
Поскольку это был наш первый визит на Тенерифе, а также мы праздновали нашу 25-ю годовщину свадьбы, мы были очень рады приехать туда, где никогда раньше не были.
При регистрации сотрудники были достаточно дружелюбны и сказали нам, где находится наша комната. Когда мы открыли дверь нашей комнаты и увидели, где она находится, мы были более чем шокированы и разочарованы! !
Мы были на уровне улицы, прямо на углу проезжающего транспорта и людей. Мы не могли открыть наши шторы, так как все могли видеть прямо в нашу комнату. Также я думал об аспекте безопасности, так как кому-то было бы легко просто перепрыгнуть через наш балкон! ! !
Затем мой муж пошел на стойку регистрации и спросил, можем ли мы поменять номер, ему сказали нет, и если мы захотим, это будет стоить не менее 55 евро за ночь, мы останавливаемся в общей сложности на 10 ночей, решайте это.
На следующее утро мой муж снова поговорил с ресепшн, и они сказали, что мы можем поменять номер сегодня, в пятницу, и это будет стоить нам 260 евро, а номер будет меньше, не знаю, как это поможет. Мой муж согласился на это, так как знал, что я не чувствую себя в безопасности ночью в другой комнате.
Сегодня мы переехали в «другую комнату», и да, хотя мы заплатили больше денег, комната меньше, кровати чертовски ужасны, так как они тонут посередине, а не счастливые люди.
Теперь я чувствую себя таким разочарованным, что мы решили провести нашу 25-ю годовщину свадьбы в этом отеле из-за всех хлопот, которые у нас были.
Обратите внимание на GM Placido Gonzalez, если вы собираетесь обновить людей, убедитесь, что обновление стоит того, чтобы заплатить за него ???.
Читать полностью
6
11 марта 2023 | Dmaw
Прекрасный отель разочарован обслуживанием, чистотой и плохим решением проблем.
Мы останавливались здесь на девять ночей. Отель расположен на фронте и выходит на море. Первое впечатление хорошее с прекрасной стойкой регистрации. Мы забронировали полулюкс, что означало, что у нас был платиновый опыт.
Стало ясно, когда в номере сильно пахло канализацией. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, которая сообщила, что это проблема в этой части отеля, но они проведут техническое обслуживание, чтобы разобраться. Они также посоветовали, если это не удастся отсортировать, мы будем перемещены. Мы вернулись на прием на следующий день, так как запах стал намного хуже. Нас спросили, было ли техническое обслуживание, мы знаем, что у нас были грязные следы от ног на полу. Затем нам сказали, что нас перевезут на седьмой день (за два дня до отъезда).
Это явно было неприемлемо, и мы потребовали, чтобы нас переселили. Нас оставили ждать и игнорировали в течение 30 минут на стойке регистрации, прежде чем пришел молодой менеджер и предложил нас переселить, это произошло из-за того, что я трижды просил о встрече с менеджером.
Мы нашли прием и управление грубыми и бесполезными.
Менеджер также сказал, что номер, из которого мы выезжали, не может быть повторно сдан, на самом деле это было дважды, когда мы были там. Пара, которая переехала после нас, также попросила переехать.
Наш новый номер был прекрасным, без запахов и именно таким, как мы ожидали.
Персонал в ресторанах и у бассейна отличный, очень дружелюбный, мы также обнаружили, что еда в ресторане Platinum была превосходной, мы ели либо там, либо в жарком большинстве ночей, и у нас не было никаких жалоб.
Чистота вокруг бассейна не очень, много стоков, полных волос и т. Д.
Отель в целом очень хороший, но не помешал бы персонал на стойке регистрации. Не отрицаю, что есть проблемы с некоторыми номерами, особенно с номером 4030, а платиновая зона вокруг бассейна чище.
Читать полностью
8
12 марта 2023 | Costageriatrica
Отличный отдых.
Наш первый визит, и мы надеемся вернуться. Персонал очень эффективный и дружелюбный, и отель безупречен. У нас был номер на 9 этаже с частичным видом на море, и мы были рады, что немного доплатили. Некоторые из нижних комнат кажутся довольно забытыми и немного темными, но кровати действительно удобные. Поначалу электронная бирка на запястье может показаться немного сложной, но вскоре мы увидели ее преимущества, и бронирование солярия стало таким быстрым и простым. Мы арендовали машину на время нашего пребывания, но настоятельно не советуем этого делать. Парковка на улице была невозможна, и отель взимал 15 евро за ночь за парковку, что было чрезмерно. Из отеля открывается великолепный вид на море. При необходимости можно легко добраться до магазинов и баров.
Читать полностью
10
12 марта 2023 | 7Maria73
Праздничный день
От начала до конца мы прекрасно провели время, у нас был сбой в нашей комнате, но мы все изменили.
Персонал был превосходным, еда была прекрасной, и напитки были тоже не к чему придраться, и мы обязательно вернемся, мы изучаем это прямо сейчас.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Beryl P
Общий холод
Супер отель с хорошим персоналом и профессиональным обслуживанием. Работники ресторана были на балу, столы были убраны и продезинфицированы за минуту, гости не оставили их ждать столики. Еда была превосходной и соответствовала всем вкусам. Развлечения были очень хорошими, а бассейны были безупречными, и пожилой спасатель был очень любезным. Номера были тщательно убраны, хотя думаю, что полотенца могли бы быть больше и мягче. Определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
14 марта 2023 | hopefarm22
Приятно, но
Я много раз просматривал этот отель на этом сайте и был впечатлен отзывами о еде. поэтому мы были очень удивлены, узнав, насколько это плохо. Мы не эксперты в еде, но нам нравится проводить время за приличной едой. Главный ресторан продовольственного рынка был похож на приличную столовую, много ярких огней, люди бегают, как безголовые цыплята, и постоянный шум. Еда была расставлена в длинной зоне, поэтому вы должны были планировать сначала получить горячую еду, иначе к тому времени, когда вы вернетесь за стол, он будет холодным. . Выбор салата и мяса был очень плохим. Выбор салата был в лучшем случае простым. Худший выбор мяса, который я когда-либо встречал, как по выбору, так и по качеству (Los jameos Lanzarote посрамляет). Можно честно сказать, что вы только что получили свою еду, а затем отправились в путь. Мы обнаружили, что жареный ресторан намного лучше и больше похож на ресторан, а не на кафе в аэропорту. . Спальни, к которым мы не могли придраться, они были первоклассными, очень чистыми, большими и с лучшим душем, с которым мы сталкивались. В конце концов мы заплатили за повышение класса номера до бокового вида на море на верхнем этаже. Будьте очень осторожны при бронировании, потому что веб-сайт умно описывает стандартный номер. У бассейна прекрасное приложение для бронирования, фантастическое, развлечения тоже хорошие, персонал профессиональный и счастливый, весь отель очень чистый. Персонал на стойке регистрации может быть немного резким, и я думаю, что отношения с гостями должны понимать название должности. Я думаю, им не нравятся люди, у которых есть критика, но они упиваются комплиментами. Думаю, это очевидно по ответам мистера Пласидо Гонсалеса. Если бы этот отель мог отсортировать его главный ресторан и качество еды, я бы обязательно вернулся. Давайте помнить, что это не дешевый отель. . если кто-то хочет больше информации pm. мне
Читать полностью
8
14 марта 2023 | Marcus
Прекрасный отель в прекрасном месте только для взрослых
Раньше мы останавливались в отеле, в последний раз в 2011 году, когда наши дети были маленькими, но теперь они взрослые, и мы переехали в этот отель из предыдущего отпуска, что было невозможно из-за Covid.
Мы прочитали все отзывы и были в восторге от нашей недели на солнце.
Мы прибыли в 8 вечера из-за нашего времени полета, и регистрация прошла очень легко, персонал очень дружелюбный и услужливый. Они давали советы по приложению и бронировали ресторан Roast и шезлонги. Я думаю, что приложение очень хорошо работает для бронирования шезлонгов, вы просто делаете свой выбор накануне и можете пойти на свой шезлонг в любое время до 12, и они будут ждать вас. По моему мнению, не нужно спешить рано утром, чтобы зарезервировать их для такой большой победы. Мы также забронировали жаркое через приложение.
Отель красивый, но стойка регистрации представляет собой большое пустое открытое пространство, в котором не хватает бара и фортепиано, которые раньше были там, пространство можно было бы использовать намного лучше. Наши номера были на уровне 3, это ниже уровня бассейна, но номера были очень просторными и безупречно чистыми. У дочек была своя комната. У нас был частичный вид с балкона. В номере есть холодильник, в котором были бесплатные напитки для начала, но за его пополнение взимается плата. Большая ванная комната с великолепным душем с отличным напором воды. Сейф бесплатный, много места для одежды и ящиков тоже. Кондиционер работал хорошо и поддерживал в комнате приятную температуру. Моя единственная проблема с комнатой была матрасом на кровати, я привык к твердому матрасу, а этот был таким мягким и губчатым, что мне показалось немного неудобным, и мне потребовалось пару дней, чтобы приспособиться, хотя моя жена была в порядке.
Территория бассейнов была хорошо обустроена и очень чистая. Шезлонги расположены довольно близко друг к другу, поэтому большинство людей перемещали их, чтобы максимально загорать, для нас это не было проблемой, но рядом с нами была одна ирландская пара, которая ныла большую часть дней, когда мы и другие перемещали наши кровати. и это было не в их вкусе, но, честно говоря, они передвинули свои раньше всех, поэтому я подумал, что им просто нравилось бормотать себе под нос и жаловаться. Я видел, как они двигали наши кровати в бассейне, что мне показалось немного мелочным! ! Бассейны были отличные, один с подогревом, но оба были в порядке, если бы другой был немного холоднее. Вокруг бассейна есть бары с напитками и закусками, и цены были разумными.
Мы останавливались на полупансионе, но имейте в виду, что от гостей, проживающих в Platinum Club, исходит атмосфера элитарности. У них есть свои собственные зоны и выделенная зона для принятия солнечных ванн рядом с баром Seabreeze. Сначала мы думали, что места в баре предназначены исключительно для платиновых гостей, но когда я спросил персонал, они сказали, что мы можем посидеть там с нашим кофе и закусками. Взгляды, которые мы получили от платиновых гостей, были неудобными. Есть вариант «все включено», но не все напитки включены, и я не чувствовал, что мы получим достаточное соотношение цены и качества, плюс мне нравится выходить из отеля на обед, но напитки по разумной цене, и мы потратили всего более 400 евро в неделю на напитки и закуски, что намного меньше, чем стоимость обновления. На полупансионе было много людей. Вы можете заплатить наличными в отеле, и все напитки приобретаются через ваш браслет, но вы можете оплатить счет в конце пребывания наличными.
Еда была в порядке, ничего особенного, но лучше, чем в некоторых других отелях, в которых мы останавливались. Большой выбор и варианты без глютена были хороши для моей дочери. Мы поговорили с персоналом по прибытии, и метрдотель снял ее и все ей объяснил. Они делают безглютеновый хлеб, хлопья, пирожные и пиццу, а также многое другое. Жаркое — это бесплатный опыт, и еда была превосходной, стоит заказать ее один раз во время вашего пребывания.
В наш последний день отъезда было 12 часов дня, мы оплатили счет, и наши браслеты были отрезаны, я спросил, можем ли мы оставить их, чтобы получить доступ к двери, ведущей на пляж, но мне сказали, что они деактивируются в полдень и не предлагают повторно запрограммируйте их, чтобы мы могли получить доступ к пляжу, не гуляя по кварталу, камера хранения находится перед отелем, и я чувствовал, что они просто хотят избавиться от нас. У нас было еще 4 часа до пикапа, поэтому мы просто вышли и нашли ресторан, чтобы пообедать.
Наше общее мнение состоит в том, что это прекрасный отель в прекрасном месте, и мы вернемся, но предпочли бы кровать и завтрак, так как еда была лучше на улице в ресторанах. Я также думаю, что они могли бы позволить вам получить доступ к безопасному входу на набережную / пляж после того, как вы выписались. Я, вероятно, дал бы этому 5 звезд, если бы еда была лучше и не заставляла гостей с платиновым статусом чувствовать себя второсортным! !
Читать полностью
4
14 марта 2023 | Freedom11162390021
Шумные соседи испортили мне отдых
Если вы любите спать до 11. 30 вечера не используйте этот отель. Шум из соседнего бара невыносим. Мой муж и я забронировали полулюкс, так как это был особый день рождения, но мы были горько разочарованы ночными пытками и отсутствием поддержки, поскольку отель не может гарантировать нам тихий номер. Это испортило то, что должно было стать незабываемым праздником.
Читать полностью
8
07 сентября 2023 | Claire H
Персонал подвел отель
Только что вернулся! Прочитал и услышал много потрясающих отзывов об этом отеле.
Так взволнован перед поездкой!
Рубен на стойке регистрации: какой вежливый, дружелюбный и услужливый.
Мужчина . Всегда сделаю все возможное, чтобы выполнить ваш запрос. . всегда улыбается ?
Отель
Удивительно как здание. . имеет WOW-фактор по прибытии. Светлый, просторный и очень чистый
Кондиционеры во всем отеле шокируют.
ИИ пьет шокирующе! Наблюдал за парой, которая питалась полупансионом и платила за коктейли? . выглядело потрясающе. Коктейли AI собраны вместе и буквально брошены в вас через бар! Однако персонал Иисуса и Аннии у бассейна и бара на закате… всегда вежлив и всегда улыбается?
Обслуживающий персонал очень вежливый, вежливый и всегда улыбающийся… персонал бара (кроме упомянутых ранее) и персонал ресторана нуждаются в некоторой подготовке по обслуживанию клиентов. В целом отель - красивое место, номера красивые и просторные, однако я бы посоветовал персоналу больше уделять внимание удовлетворению клиентов, чем ориентированию на выполнение задач! !
Мне казалось, что улыбаться — это слишком тяжелая работа…
Читать полностью
10
07 сентября 2023 | Rosie
В целом хорошо, но будьте осторожны с диетическими требованиями.
В целом у нас остались хорошие впечатления от отеля Guayarmina Princess. Комната была чистой и безупречной, наша экономка так хорошо поработала, что даже распылила духи на комнату. Бассейн имел идеальную температуру, а на шведском столе каждый нашел что-то для себя. За время нашего пребывания нам удалось пообедать в ресторане премиум-класса один раз бесплатно, и это было здорово.
Главный минус: внимание к диетическим требованиям! !
- У меня возникла икота с метрдотелем «Джизеппе» после того, как мне подали мясной хот-дог, когда я попросил веганский хот-дог, он попытался «позвонить» на кухню, чтобы спросить, и подтвердил, что это веганский. Хотя накануне мне подали веганский хот-дог, и он выглядел совсем по-другому! ! К счастью, я не веган, а просто предпочитаю вкус веганской собаки, поскольку я попробовал ее, и это было мясо! ! !
Официант подошел снова и попытался сказать мне, что это веганский, но не слушал ничего, что я пытался сказать. Так продолжалось до тех пор, пока прекрасная официантка («Дэнни») не подошла и не увидела, что я не ем хот-дог, и спросила, почему, я снова объяснил, и она ахнула, потому что это на самом деле было мясо! ! ! Она быстро решила проблему.
Всю оставшуюся часть нашей поездки к нам Джузеппе казался мне странным.
Я могу понять оплошность, но в другой раз нас сидели рядом с другой парой, и с ними произошло то же самое! ! После того, как она попросила веганскую, ей подали 2 мясных хот-дога! !
Другие негативы:
- Все включено заканчивается в 23:00! ! !
- развлечения были посредственными, но смотреть все равно было интересно.
Читать полностью
8
07 сентября 2023 | Charlotte
Фантастический отель. Дружелюбный персонал. Отличное расположение
Действительно прекрасный отель. Я останавливался здесь несколько лет назад, когда он выглядел немного потрепанным, и его повысили до стандарта 5 *. Еда отличная, персонал отеля был очень любезным, а номера были безупречными. Вы должны заранее забронировать шезлонги, и это избавит вас от необходимости рано идти в бассейн, чтобы сэкономить один.
Единственный отрицательный момент, который у меня есть, это то, что в день нашего отъезда мы не смогли заплатить ни за какие напитки, так как это были только браслеты (мы вернули наши, и нам пришлось ждать позднего трансфера / рейса). Бар не принимает наличные и карты. К счастью, милая женщина увидела наше затруднительное положение и принесла нам несколько напитков на своем браслете «все включено».
Читать полностью
10
07 сентября 2023 | Andrew C
Отличный
Отлично, Отлично, Отлично. Только что вернулся оттуда, направляюсь в турагентство, чтобы снова забронировать билеты на следующий год. Спасибо всему персоналу за фантастический отдых. Жареный ресторан был фантастическим.
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | Jackie P
Потрясающий опыт
Отличное место для отдыха, если вы ищете отдых, дружелюбный персонал, великолепную обстановку и вкусную еду. Это был наш первый раз на Тенерифе. Нам понравилось все в нашем пребывании в этом отеле. Мы остановились по системе «все включено» в двухместном номере с диваном-кроватью. В частности, персонал был очень дружелюбным, услужливым и очень трудолюбивым. Они делают все возможное, чтобы помочь со всем, что вам нужно. Еда, которую мы ели от завтрака до ужина, была превосходной. Выбор на продовольственном рынке каждый найдет что-то на свой вкус, действительно потрясающий и разнообразный выбор для каждого приема пищи. У нас было бесплатное бронирование ресторана Roast, но из-за того, что мы поздно вечером вспомнили, чтобы забронировать его, мы не возражали, поскольку продовольственный рынок был великолепен. Выбор баров, где можно выпить вечером, отличный. В течение дня можно насладиться O 2, отдыхая на шезлонге. Коктейль-бар 1988 года был особенно великолепен вечером, когда можно было насладиться закатом у бассейна. Когда мы расслаблялись вечером, в основном нас обслуживали официанты, каждый из которых был отличным и очень дружелюбным. В течение недели было отличное сочетание вечерних развлечений: от скрипача до выступления в честь Битлз. Наш номер был на 3 этаже. Большое пространство в номере, прекрасная зона отдыха на нашей частной террасе и тихая и спокойная обстановка вокруг нас. Здесь есть большая ванная комната, много места для гардероба, сейф и удобная сушилка для белья на террасе. По прибытии у нас был бесплатный мини-бар. Свежие полотенца приносили каждый день. Обслуживающий персонал и обслуживающий персонал были очень дружелюбны и очень внимательны. Тренажерный зал находился на нашем этаже, и я нашел его хорошо оборудованным и простым в использовании, хотя я уверен, что мне следовало бы использовать его чаще со всей вкусной едой и напитками в течение недели. Бассейн и зона солярия просто великолепны. Вид на горы и море, картинка идеальная. Бассейн очень удобен для пользователя, имеет небольшой уклон при входе в воду и правильную глубину. Чтобы забронировать шезлонги, нужно две кровати в комнате, но нас троих спасатель более чем помог найти нам три шезлонга вместе. Приложение для отелей очень простое и удобное. Вся информация об отеле легко доступна на нем. Количество различных занятий, доступных каждый день, заставит кого-то быть занятым. Персонал на стойке регистрации, гостеприимный, дружелюбный и очень услужливый. По прибытии мы приехали поздно вечером, но нам сообщили, что после того, как мы заселимся, мы все равно сможем вкусно поесть в ресторане на нижнем этаже. По любым вопросам, которые у нас возникали во время нашего пребывания, сотрудники стойки регистрации были рады помочь. При отъезде нам предложили бесплатную комнату, где можно принять душ, переодеться и освежиться перед тем, как вечером прибудет наш трансфер из аэропорта. В целом, наше пребывание было идеальным. Мы дали бы этому отелю самую высокую рекомендацию и с нетерпением ждем возвращения сюда в будущем.
Читать полностью
8
10 сентября 2023 | NannyEve
Хороший отель
Очень хороший отель
Чистый и эффективный
Очень дружелюбный и услужливый персонал
Обязательно загрузите приложение отеля для получения информации и бронирования шезлонгов.
Прекрасные виды на море и остров Ла Гомера
Вечерние развлечения в отеле довольно плохие.
Множество музыкальных баров в нескольких минутах ходьбы для лучшего вечера
Хорошая еда в буфете и ресторане Roast.
У нас был полупансион, и нам это подошло.
Многие гости переходят на «все включено», если им нравится больше пить в течение дня и вечера.
Если бы вечерние впечатления были лучше, я бы дал этому отелю пять звезд.
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | chris h
Гуайармина, сказочный отель принцессы
только что вернулись из Принцессы Гуаярмины, это был наш третий визит за пять лет, отель очень величественный, с впечатляющей стойкой регистрации и центральным атриумом, мы останавливались в полном номере с видом на море, с видом на бассейн, это было немного дороже, но хорошо стоит своей цены, платиновый апгрейд того стоил, так как мы предпочитаем, чтобы нас обслуживали, а не шведский стол, персонал замечательный, от стойки регистрации до горничных всегда была улыбка и приветственное слово, очень чистый отель, безупречные бассейны, никогда не видели беспорядка где угодно, большое количество гостей, вероятно, не самое лучшее для подростков или людей в возрасте 20 лет, развлечения были хорошим стандартом, и они вернутся в следующем году.
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | nemesia2015
Замечательный
3-й раз посещения и снова никакого ar Roowas блестящий, всегда содержался в такой чистоте. Еда была очень хорошей, и получение платинового статуса означало, что мы могли чаще посещать рестораны, но шведский стол был ничуть не хуже. Прекрасные шезлонги, а благодаря великолепному приложению никаких драк из-за лежаков. Персонал просто потрясающий, включая ВСЕХ, которых слишком много, чтобы упомянуть, включая замечательного парикмахера. Приедем ли мы снова, о да, уже забронировано на следующий год! ! ! Наша единственная критика: пожалуйста, подавайте красное вино комнатной температуры, а не ХОЛОДНОЕ из холодильника. Увидимся в следующем году. ГУАЯРМИНА Принцесса xxx
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | Digna S
Красивый и замечательный праздник
Замечательный отель с очень дружелюбным персоналом. Отличная еда и очень хорошие коктейли. У нас было все включено и это было очень приятно и хорошо.
Надеюсь, мы сможем вернуться, может быть, уже в следующем году. Это были 14 дней отдыха и веселья. Также спа был очень хорош!
Читать полностью
8
12 сентября 2023 | Rene
Хороший отель
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле, но было несколько нюансов, которые означают, что мы, вероятно, не решим остаться здесь снова.
Сам отель очень хорошо оборудован, расположен напротив пляжа и близко ко всему. Мы выбрали «все включено» и полулюкс.
Мы могли поесть в 3 ресторанах - еда во всех 3 была хорошей, с приличным выбором в меню. Меня здесь беспокоило то, что 2 раза (из 3), когда мы заказывали обед на 8/8:30 вечера (единственный оставшийся вариант), персонал убирался вокруг нас в 9:30 вечера до того момента, когда мы пошли за сыр/пудинг самообслуживания были убраны.
В нашем платиновом пакете был хороший выбор алкогольных напитков. Мы пользовались выделенными платиновыми зонами у бассейнов и двумя платиновыми барами рядом с бассейнами, где также подавали закуски.
В нашем гостиничном номере было очень шумно, поскольку, хотя из него открывался потрясающий вид, мы находились напротив пляжных клубов, которые работали до раннего утра.
В номере была очень удобная кровать и хорошая мебель. Тем не менее, в комнате было мало уединения между жильцами, против чего некоторые люди не возражали бы, но с ванной в центре комнаты, без отдельной двери для уединения в душе или для обеспечения конфиденциальности при использовании раковин, а также с раздвижной половиной. матовая дверь в туалете, которая вела прямо в спальню, это было не для нас.
Развлечения были очень хорошими, а программа упражнений была интересной.
Я дал этому обзору 4 звезды, потому что большинство моих замечаний основаны на личных предпочтениях, и это очень хороший отель, однако, поскольку ранее я останавливался в других отелях на Тенерифе, есть другие, которые подходят нам лучше.
Читать полностью
8
13 сентября 2023 | Barmest
Дорогая комната в нежелательном месте.
Персонал отличный, еда отличная. Единственная критика касается люкса с балконом. Удобства хорошие. Комнату 5001 избегайте. Снаружи находился кондиционер для гостиницы. Постоянный приглушенный шум. Дверь для персонала рядом с дверью комнаты, и она много раз хлопает днем и ночью. Также поблизости доставляются все грузовые автомобили, а также заполняются и опорожняются мусорные баки.
Может быть, полулюксы имеют лучшее расположение?
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | john6473
Подлинный отзыв о фантастическом отеле.
Хорошо, я не делаю обзоров, но в этом случае я подумал, что должен. Этот отель оправдал все наши ожидания, и я могу честно сказать, что мы прекрасно провели время. От стакана шампанского по прибытии до бутылки в номере. Мы решили выбрать платиновый полулюкс с видом на море и ух ты, какой вид. Еда была превосходной, а ресторан жареного и платинового ресторана был превосходным, с отличным выбором блюд. Приложение, используемое для бронирования шезлонгов, было безупречным и избавило от необходимости спускаться первым делом и бросать полотенца на кровати. Я должен выразить особую благодарность персоналу отеля, они искренне заботятся о вас и делают все, чтобы вы прекрасно провели время.
Мы обязательно вернемся в этот отель.
Читать полностью
6
06 марта 2024 | Mike S
Чистый, роскошный и удобный, но шумный номер, плохой Wi-Fi и скучные рестораны.
Очень чистый роскошный отель с очень комфортабельными номерами. Бронировали полупансион в полулюксе с TUI - недешево, но побаловали себя. При заселении в пятницу, 23 февраля, нам сказали, что мы платиновые гости, о которых мы ничего не знали. К сожалению, это означало номер на 2 этаже (Номер 2012 г.). Этот номер находится очень близко к спортивному бару Luuma через дорогу, где с 21:00 до 12:00 играет очень громкая музыка. Кроме того, это очень оживленная и шумная улица до позднего вечера. На следующий день мы попросили нас переселить, но нам сказали, что отель полон. Они могли переселить нас в гораздо более тихую комнату 5 марта (хотя мы собирались домой в пятницу, 1 марта!), или потенциально могли переселить нас в другую комнату на втором этаже в среду, 28 февраля. Мы решили, что этот переезд не сильно поможет снизить уровень шума и в любом случае рассчитан только на две ночи, поэтому мы не приняли это предложение. Мы опаздываем - на 60 с/раньше - на 70 и забронированы как таковые, поэтому считаем, что нас не следовало помещать в эту часть отеля. Платина, похоже, того не стоит - завтрак нормальный, ужин довольно скудный (например, небольшие порции основного блюда и 1 десерт без глютена, тогда как в буфете каждый вечер есть как минимум 6-8 порций). Шведский стол Food Market довольно хороший, но почти каждый вечер подают свинину - почему в меню нет, например, баранины? Никто из персонала понятия не имеет, как подать чашку горячего чая! Сигнал Wi-Fi был довольно плохим во время нашего пребывания. Если вы останетесь там снова - без Платины, попросите номер в более тихих районах (мы спросили около 4 сотрудников, где они находятся, но безрезультатно) и согласитесь, что Wi-Fi будет плохим.
Читать полностью
2
07 марта 2024 | Katie H
НЕ ХОРОШИЙ ОПЫТ
Мы доплатили за платину и «все включено». По прибытии нас зарегистрировали и предложили шампанское, которого так и не принесли. Затем нам дали бирки на нашу комнату платинового цвета на 3-м этаже. Мы опоздали, и, войдя в нашу комнату, услышали ритм музыки. Кажется, это продолжалось до 12 часов дня. Через 3 дня мы не смогли с этим смириться и попросили нас переселить. Нам сказали, что свободных номеров нет — приходите завтра на стойку регистрации, и мы вас переселим. Вернулись на следующий день только для того, чтобы нам сказали вернуться на следующий день… на этом этапе мы сильно потеряли веру. На следующий день нас наконец переселили, но номер был еще хуже (рядом с лифтом). Действительно очень шумно, и мы все еще могли слышать музыку. Наконец, на следующий день нас перевели за угол на 4-й этаж, и это было намного лучше. Однако мы забронировали 15 ночей, а сегодня была 13-я ночь, так что к этому времени было уже слишком поздно. Мы не вернемся в этот отель. Еда была очень стандартной, а обслуживание довольно плохим. В ресторанах у нас было несколько хороших сотрудников, которые действительно радушно приняли нас, но остальной персонал заставил нас почувствовать, что мы должны быть благодарны. Не знаю, что происходит с этим отелем - мы останавливались дважды, но никогда не вернемся. Надеюсь, вы это прочтете и что-нибудь с этим сделаете.
Читать полностью
10
07 марта 2024 | Wendy K
Прекрасный отель
Провели замечательные недели, рад, что мы перешли в полулюкс, но вид был разочаровывающим: обочина дороги и круг моря. Уборка в номере каждый день, еда вкусная. Персонал в целом был прекрасным, один человек, отвечающий за жаровню, был более чем бесполезен, когда мы спросили, есть ли место еще для двоих, нас отмахнули легким движением руки, что было совсем не очень приятно, и оставили чувствовать себя очень маленьким. Помимо этого, отель был прекрасен.
Читать полностью
10
09 марта 2024 | nigel w Kingskerswell
Вы не будете разочарованы. Фантастика
Только что вернулись после недели, проведенной в этом великолепном отеле, с той минуты, как мы приехали, к нам относился персонал, который был дружелюбным и услужливым, это было потрясающе, от стойки регистрации до бара, обслуживающего персонала, уборщиков, все было фантастически.
Отель был очень чистым, и наш номер был на верхнем этаже. 133 прекрасных вида на закат. Еда была горячей, да, горячей, горячей, горячей и разнообразной, но если бы вы страдали глютеновой болезнью, я бы посоветовал сообщить об этом в отель или вашему туроператору.
Развлечения были в порядке, не в Палладиуме, но это зависит от вашего вкуса, но приятные: от Долли Партон, Би Джиз, Королевы, всегда сопровождалась дискотекой.
Одним небольшим недостатком было предварительное бронирование шезлонгов, но, честно говоря, это хорошая система, когда вы к ней привыкнете.
В общем, отличная неделя, и мы уже ждем следующего года.
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Tenbytourist
Очень спокойный отдых
Красивый отель, отличное расположение и персонал очень хорошо о нас заботились. Понравилось то, что нам не пришлось носить с собой ключ от комнаты, поскольку это облегчал браслет. Также здорово иметь возможность бронировать шезлонги через приложение. Тратили слишком много денег на выставку различных украшений и сумок каждый вечер!
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Goosey88
Удивительный первый визит
Мы только что вернулись из прекрасного отпуска в отеле Guayarmina Princess, это был наш первый визит в этот отель, и нам очень понравилось.
Вся команда была очень профессиональна, отзывчива и сделала все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным.
Когда мы услышали, что нам нужно забронировать шезлонги и ресторан Roast, который был превосходен в приложении, мы были обеспокоены, на второй день нас разобрали и забронировали, и нам понравилось, как и большинству прекрасных людей, с которыми мы говорили.
Развлечения были великолепными, мы много раз бывали на Тенерифе, но я должен остаться, некоторые выступления нас впечатлили.
Наш номер был огромным, вид на улицу у нас был не очень хороший, но, поскольку мы не проводим много времени в номере, это не было проблемой, и в следующий раз мы знали, куда хотим пойти.
Хороший выбор еды на любой вкус, лучший выбор рыбы и моллюсков, которые я когда-либо видел, а также дополнительное посещение ресторана Roast каждые 4 дня, и вы остаетесь вишенкой на торте.
Нам понравился задний выход из отеля, который привел вас на пляж и прогуляться пешком.
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Pierre D
Мы прекрасно провели время в отеле Guayarmina Princess.
Красивый отель, с хорошей едой, хорошими номерами и отличным обслуживанием. Анимация в баре Imagine была фантастической, с участием самых разных исполнителей.
Ресторан Market был очень хорош, нам он очень понравился. Мы зарезервировали один раз в ресторане Roast, где были немного разочарованы, он не имеет никакой дополнительной ценности. За стейк нам пришлось доплатить 10 евро.
Читать полностью
10
12 марта 2024 | LesJul
ОТЛИЧНО ЗАБРОНИРОВАТЬ СЕЙЧАС
Еще один замечательный отдых. Мы снова забронировали Platinum, так как хотели полностью расслабиться, воспользовавшись услугой Platinum. Еда в ресторане отличная, даже во время обеда, не могу придраться к продовольственному рынку со шведским столом, на этот раз не пробовала жаркое, очень приятно утром позавтракать на солнышке Platinum. Обслуживание всего персонала потрясающее. Номер на этот раз на втором этаже, хороший номер, однако вид не очень хороший. Я знаю много отзывов о шуме снаружи (на этот раз немного утомительно, так как каждый вечер регги), однако мы никогда не были в номере до 11 часов. 30 - 11 . 45, и оно остановилось на 12. 00, я думаю, что номера Platinum находятся не в том месте, однако вы платите свои деньги и делаете свой выбор. Развлечения хорошие. Я думаю, что наблюдать за некоторыми гостями так же хорошо, как и за людьми, которые смотрят. Этот отель находится в прекрасном месте, нам понравился наш третий визит, наслаждайтесь нашим пребыванием, так что снова забронировали номер на ноябрьский платиновый номер с боковым видом на море.
Отзывы, которые не являются лестными об этом замечательном отеле, мне интересно, что им подойдет, не обращайте внимания на негативы, это потрясающий отель, мы пробовали большинство 4-звездочных отелей на Плайя, этот превосходит их всех.
Не сомневайтесь, бронируйте этот замечательный отель.
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Matt H
Хороший отель (позор Лууме)
Отличный персонал (в целом), хорошая еда и прекрасный вид из полулюкса. Однако имейте в виду, что ресторан luuma (конец кальянного бара) начинает очень громко играть музыку примерно с 21:00 до полуночи, поэтому, если у вас есть номер с видом на море и вы находитесь в непосредственной близости от этого места, лучше всего, если вы хорошо спите или если ты не ляжешь спать раньше полуночи. Отель предлагал нас переселить, однако по нескольким причинам мы этого не сделали. Отель ничего не может с этим поделать, и это не их вина.
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Raymond R
Первый раз к принцессе Гауярмине
Гости, впервые приехавшие в отель Gauyarmina Princess, остановившиеся на 1 неделю, от регистрации до отъезда, у нас был фантастический отпуск. мы забронировали полулюкс Platinum Suite, расположенный на уровне 1, нам был назначен номер 1001, это определенно произвело вау-фактор, как говорилось в предыдущих обзорах, на этом уровне вы выходите прямо на набережную, и из баров напротив нас играет громкая музыка. это не умаляло роскоши номера. На самом деле мне очень понравился сад снаружи. по прибытии мы перешли на A/I, что, по нашему мнению, того стоило. Платиновый район и рестораны нам очень понравились, как и остальная часть отеля. Нам понравилась еда во всех ресторанах, большой выбор и хорошая подача. Что действительно делает этот отель особенным, так это весь персонал, который действительно посвятил себя тому, чтобы обеспечить вам прекрасный отпуск, мы обязательно вернемся и, надеюсь, на более длительный срок.
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | musicmumwales
Потрясающий отель
Отель был потрясающим с самым внимательным и терпеливым персоналом, ничего не было даже слишком много проблем. Мы обновили до платины, которая добавила оттенок роскоши, хорошо стоит дополнительных денег, так как зоны загорания были тише и рестораны, предлагающие замечательное разнообразие Мы были полупансион не все вкл.
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Anna D
Идеальный отдых
Удивительный отель. Перед поездкой я беспокоился о том, чтобы не быть «платиновым» из-за некоторых комментариев в социальных сетях и т.д. Но это не может быть дальше от истины. Еда была прекрасной, бассейн & система бронирования для лежаков была отличной, и ночные развлечения были отличными. Тщательно наслаждались нашим временем и рекомендовали бы всем желающим!
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | N407
Отличный отель
Отель очень чистый & выглядит красиво & Glam
Система бронирования лежаков очень хорошая в приложении , пару раз , кто-то другой был на наших лежаках , это было быстро отсортировано очень хорошим спасателем, хотя.
Персонал был все прекрасный & очень доброжелательный & работал очень много , хотя обслуживание напитков & бар был медленным по Вечерам.
Все включенная еда была очень хорошей и разнообразной. Завтрак был очень хорошим , большой выбор приготовленных , фруктов , кондитерских , йогуртов , хлопьев, тортов , круассанов , сыра и мяса.
Вас очень быстро подали на напитки во время еды, никакие спиртные напитки не подают в ресторанном буфете , только пиво , вино или безалкогольные напитки.
Горничные убирают комнату и застилают постель каждый день , однако мы часто ставим знак не беспокоить на двери, так как чувствовалось, что каждый день не был нужен .
Пляж , местные магазины и рестораны были прямо над отелем & это был большой бонус .
Вечерние развлечения у бассейна были очень хороши каждую ночь до 11 , однако я бы сказал, не подходит для менее 30 's , если они любят более современные вещи !
Караоке или дискотека на час с 23:00 - 12:00 , не так много людей встают танцевать, хотя.
Понравилось иметь вежливую душевую комнату в течение получаса при выезде , прежде чем тренер забрать .
Был туалет & в самом номере учтивости , есть 2 душа, раковина, стул и фен !
Полчаса было немного спешно, поэтому я сделала свой макияж, пока мой муж сушил мои волосы! Лол & затем, когда наши полчаса закончились , я выпрямил волосы в общей зоне комнат учтивости .
Наши чемоданы хранились в закроме в последний день.
Мы не должны были выезжать до 12 в наш последний день, а затем мы смогли использовать наши браслеты для всех включительно весь день до нашего трансфера в 5 . 30 вечера , что было очень хорошо .
У нас была одна вежливая еда в Жарком, а у нас было блюдо для обмена мясом, которое было удивительным, и мясо было таким нежным!
Коктейли, пиво и вино были хорошими. На коктейли не было ничего необычного, чтобы посмотреть или сфотографироваться достойно или что-то еще!
У нас было прекрасное пребывание & рекомендовал бы этот отель любому .
Единственный негатив у нас в том, что all inclusive останавливается в 11 вечера , чего мы не поняли !
Мы, конечно, не получили наши деньги, стоящие на all inclusive на напитках вечером.
Большинство ночей один из нас ждал официанта за столом для выпивки, а другой также стоял в очереди в баре для выпивки, иначе мы бы прощупали один напиток в час! Но персонал действительно очень много работает , но может нуждаться в большем количестве сотрудников бара и ожидания .
Это была единственная жалоба , чтобы оплатить наши напитки после 11!
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Niamh
Лучший отель Тенерифе! 😍
С чего начать! Это был наш второй раз останавливаться в этом отеле — сначала в июне 2023 года , а теперь в августе 2024 года . Не думал, что наш предыдущий опыт можно превзойти, но я так ошибался! 😂
Хотя мы запросили конкретный номер (который, как мы полностью понимаем, не был свободен) , нас поместили в не менее потрясающий, который был безупречным и невероятно просторным. 😍 По прибытии нас встретили бутылкой кавы в честь нашей 12-летней годовщины, которую я просил заранее. К нашей радости, на следующий день мы получили еще одну бутылку на день рождения моего партнера — поистине продуманный жест! 🙌
Мы останавливались в течение 7 ночей в качестве платиновых гостей, так что у нас был доступ ко всем льготам, включая платиновый ресторан и бассейн, как и в прошлом году. В первое утро нас тепло приветствовал Томос, которого мы сразу же признали выдающимся сотрудником, которого мы высоко оценили в ходе нашего последнего визита. Томос - абсолютный актив отеля! В этом году мы узнали его еще лучше, вместе с двумя другими фантастическими сотрудниками, Лидией и Рамоном. Каждое утро и каждый вечер нас приветствовали их улыбки и позитивная энергия — они действительно укрепили весь наш опыт.
Одним из главных событий нашей поездки стало вечернее развлечение. На второй вечер Готра был группой, которая выступала, и они были опущенными руками за все время пребывания. Они играли потрясающую рок-музыку, в том числе хиты от Jon Bon Jovi и AC/DC, и нам нравился каждый ее момент!
Я должен также упомянуть персонал бара в ночное время — он был абсолютно весел и невероятно внимателен. Они делали вечера намного веселее с их большим чувством юмора и фантастическим обслуживанием.
В субботу мы обедали в ресторане «The Roast», где в прошлом году мы получили не самые лучшие впечатления. Хотя мой стейк был потрясающим, просьба моего партнера о скважине, сделанный бургер (без розового) не был удовлетворен. Отправив его обратно, он все равно вышел розовым и наполнился сыром, что было не идеально. Поскольку я уже закончил свою еду, мы решили уйти и подошли к ресепшн, чтобы узнать, можем ли мы ужинать в платиновом ресторане вместо этого. Администратор любезно позвал Томоса, который быстро разместил нас без каких-либо вопросов. Томос поприветствовал нас по прибытии, извинился от имени отеля (несмотря на то, что это не вопрос, связанный с платиной) , и убедился, что мы были оперативно рассажены и хорошо заботились. Мы заказали специальные макароны, которые, как всегда, были исключительными. 😝
Позже зашла Лидия и, заметив, что я не ем, спросила, все ли в порядке. Как только мы объяснили, она также обильно извинилась, хотя в этом не было необходимости. Мы придерживались платинового ресторана до конца нашего пребывания, потому что еда была просто вне этого мира. В прошлом году у меня были лучшие макароны, которые я когда-либо ел, а в этом году их удалось превзойти (фото ниже) ! 🤩
В целом, несмотря на ту небольшую загвоздку, наше пребывание было совершенно невероятным еще раз. Можно с уверенностью сказать, что ничто не помешает нам вернуться — надеюсь, к медовому месяцу 2026 года! Огромное спасибо Томосу, Лидии и Рамону, что сделали наше пребывание таким незабываемым и за их теплое гостеприимство. И, конечно, особая похвала Готре и потрясающему персоналу бара за то, что они сделали вечера незабываемыми!
Большое спасибо! ❤️❤️
Niamh & Aaron
(Комната 2009 )
Читать полностью
8
06 сентября 2024 | CheffCook
Визуально потрясающий отель
Во-первых, важно сказать, что этот отель выглядит потрясающе. Мы прибыли около 2100 вечером, и отель вышел из темноты, как сияющий маяк вместе с братским отелем.
Лобби потрясающее, и персонал был доброжелательным и внимательным. Важно отметить, что если вы путешествуете позже по остановкам питания около 21 : 30 и тебе нужно найти другое место для еды. Это, однако, очень легко, так как отель находится прямо посреди ряда ресторанов и баров в пределах ярдов от ворот.
Номера большие, чистые и опрятные. Мы были повышены до полулюкса и имели большой дождь душ и отдельно стоящую ванну с двойной раковиной. Эстетика комнаты прекрасна. Есть также небольшой холодильник, который заполнен по прибытии.
Еда разделена между Food Market, который является меню в стиле шведского стола, и The Roast, который является меню A La Carte.
Продовольственный рынок является местом, где завтрак, обед и ужин подается для тех, кто на различных пакетах. Мы были в полупансионе, и я должен признать, завтрак стал немного похожим к концу. Я не могу комментировать меню ужина, потому что мы обычно обедали.
В этом отеле есть два бассейна, первый - это
Главный бассейн с подогревом (который не нагревался, так как очень солнечно), который обслуживается тремя барами и навесом лежаков. Есть приложение, которое позволяет забронировать лежак на следующий день, который предотвращает то раннее утреннее безумие людей, бегущих положить полотенце на лежак, в то время как остальные помнят, что мы на самом деле на отдыхе. Это делает жизнь очень легкой и приятной. Отель, однако, большой и площадь бассейна оживленная. Если вы хотите тихий и пустой отель, я сомневаюсь, что это для вас.
Остальные бассейны для гостей Platinum. Эта услуга стоит немного больше, но дает право на ряд льгот, включая частную террасу, частный бассейн, услуги консьержа и частный бар.
К услугам гостей спа-центр и тренажерный зал, а также ряд дневных и ночных мероприятий. Я не могу комментировать спа, однако тренажерный зал был превосходным для тренажерного зала отеля и был мертв, пока я был там! В отеле также есть несколько киосков, которые появляются во время вашего пребывания для таких вещей, как подарки и ювелирные изделия. В отеле также есть несколько представителей TUI, которые отвечают на ваши запросы, если летят с TUI.
Единственным моим другим замечанием было бы то, что если вы возвращаетесь в Великобританию и смотрите на более поздний рейс я бы предложил забронировать поздний вариант выезда. Наш перевод был только в 18: 30 за 21: 30 рейс и имея поздний выезд позволили нам еще целый день вокруг бассейна, прежде чем быть в состоянии привести себя в порядок и переодеться перед полетом
Читать полностью
8
06 сентября 2024 | Rebecca H
Настоятельно рекомендовал бы
Это был наш второй визит к принцессе Гуаярмина и, конечно, не последний. Мы остановились в основном двухместном номере и "Все включено".
Чистота этого отеля находится на очень высоком уровне. Мы были приятно удивлены, что наш номер обслуживался каждый день. Наш номер действительно имел протекающий душ, и отверстие для раковины в бассейне не удерживало воду. Некоторое общее обслуживание (по крайней мере, в комнате, в которой мы находились) не промахнулось бы. Это, однако, не отражает, насколько безупречной была комната.
Все сотрудники очень доброжелательные и полезные. От персонала бассейна, к сотрудникам бара у нас действительно не было претензий.
Еда была такой же, как в прошлый раз, и мы действительно не могли жаловаться на это. Как-то вечером мы поужинали за жареным, и нам стало плохо после слов. На следующее утро я разговаривал с представителями туи, которые не помогали и не заботились о ситуации. После размышления я жалею, что не пошел прямо в приемную.
Приятный штрих с этим отелем - полный доступ, который у вас есть в день выезда. Мы ушли только в 5 : 30 вечера и все еще имел полный доступ к all inclusive, бассейну и душевой комнате (знайте, что вам нужно заказать это) .
Расположение отеля отличное, наряду с вечерними развлечениями, спа-центром и заказом лежаков. Добавление балийских кроватей - приятный штрих.
Независимо от болезни и незначительных проблем мы бы без колебаний вернулись! 🥰
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возможности посетить его в будущем.
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Loreen M
Удивительный праздник!!
Во-первых , хотел бы Спасибо за ваше гостеприимство, я провел удивительное 👏 ❤️ время, влюбился в ваш дворец (Отель еще до того, как я путешествовал, чтобы увидеть его , хотя я уже забронировал другой отдых в пределах той же области , 5 минут. далеко я хотел приехать в этот взрослый только отель ) чувствовал себя настоящими Принцами на неделю .
Это не сравнение между каждым отелем, но оба отеля получили 4 × , я расстроен видеть, что такой красивый и роскошный отель , не имеет 5 × , сделать меня действительно печальным 😔
Вы дающие , а не берущие и вы даете много , сравните с другими гостиницей я был .
Не было ничего, что я мог бы упрекнуть, ничего слишком большой проблемы , готов удовлетворить любой запрос.
Стойка регистрации - Адина , Серхио, Андреа , заступитесь за меня , профессиональный и полезный персонал.
Официантка - Хавьер , вы единственный в своем роде, профессионал и можете сказать, как сильно вы любите ❤️ вашу работу и место, где вы работаете.
Развлечения - Даниил, очень живой , счастливый молодой человек, не может вспомнить имя дам зумба. , Жизель, красивый голос .
Хор, не знаю, правильно ли написано, всегда под рукой, чтобы помочь.
Моя сотрудница - Таия, заставила меня поделиться слезой счастья.
Я оставил небольшое внимание и записку, говоря - Грация , оценивая удивительную работу, которую она делала, возвращайтесь после прекрасного дня , чтобы найти бумажный цветок на той же записке, которую я оставил , такой прекрасный жест , который сделал мой день.
Дар от подарков, которые мы делаем небесами.
Еда мудрая - все для всех , вегетарианская, пескатарская, мясо, гриль, макароны, традиционная приготовленная еда , закуски , икра , салаты , на выбор , некоторые продукты приготовленные на ваших глазах, пур класс , любил муссы , все пустыни.
Aftwr расслабляющий день , вы можете увидеть потрясающий закат , ничего себе , а затем закончить с развлечения 👌глазурью на торте.
Уже рекомендовали этот отель моим клиентам , друзьям , родственникам в Великобритании, 6 из них уже бронируют на следующий год, так же как и я.
Вещи на память - это 2 типа номеров
Стандартные номера
Номера премиум-класса
Клуб премиум-класса - вы получаете больше эксклюзивности , небольшой ресторан и джакузи на 7 этаже , лучшие солнечные легкие, номера с ванной внутри , и т.д.
Также можно пообедать в Жарком ресторане a la carte.
После 4 дней пребывания , вы получаете бесплатную закусочную в Жарком ресторане, это хорошо, так как вы можете сделать разницу между Food Markey Reastuant и Жаркий ресторан, однако, как быть пескатарианским, Жаркий ресторан не подают рыбу , так что менеджер был приятно поменяться с Food Market kunch, так как я был полупансион , снова еще один хороший маркетинг , как теперь, возвращаясь назад, выберет All inclusive, а также стоит ваших денег 💰 то же самое, как ужин , удивительные приготовленные блюда.
Понравился спа-центр и может получить больше уединения с кроватями Бали (3 ) плюс солнечные подсветки , сауна сухая и влажная, комната отдыха, массажный кабинет, все сделано с Любовью ❤️ и заботиться о том, чтобы гости были счастливы и расслаблены , имея незабываемый отдых.
Освежитель воздуха из ванной комнаты, - нравится это , внимание к деталям, было бы приятно приобрести, чтобы предложить подарок для друзей и семьи и клиентов , что было бы большим маркетингом , ручки , я обычно собираю со всех отелей.
С нетерпением жду еще один расслабляющий @ удивительный отдых в свое время, пошел один, но теперь вернется от семьи и друзей.
Большое спасибо за ваше гостеприимство
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | Amanda M
Parasols
Это второй раз останавливаясь в этом отеле самый дружелюбный персонал , счастливый, вежливый отель чистая еда и напитки было отлично специализированный ресторан жаркое было превосходным
Единственный комментарий, который у меня есть, это в течение лета, чтобы оценить площадь бара на террасе должны быть зонтики, доступные за некоторыми столами для немного большего оттенка
С нетерпением ждем возвращения в следующем году 🥰😍
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Inspiration325491
Сквозно приятный отдых
Прекрасный отель обязательно вернется. Нельзя обвинять персонал, которому они из кожи вон лезли, чтобы помочь. Номера хорошего размера с большим количеством хранения, чистота не могла сказать, что душ был прекрасным. Еда была очень хорошей, однако, сказал бы, что к концу недели казался немного повторяющимся. Понравилось, что вы забронировали свои лежаки, так как это не привело к раннему утреннему рывку. Бассейн прекрасный содержался в чистоте, но единственным минусом было то, что вы не могли иметь чистые полотенца бассейна ежедневно. Если вы опоздали забрать время, ваш браслет номера был деактивирован, когда вы выезжаете, так что все затем оплачивается. Однако мы получили карточку, чтобы покинуть помещение. Все в прекрасном опыте и с нетерпением ждем возвращения.
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | Wendy R
Сказочные
Впервые в этом отеле и не будет последним. Удивительно!
Чистые спальни , массивная кровать , хороший кондиционер , прекрасный персонал , вкусная еда и площадь бассейна великолепна .
Рядом с магазинами , барами & ресторанами .
Моя единственная хватка была оплата воды во время вечерней еды , также машина для льда была бы удобной, так как мы должны были идти бар для льда, наслаждаясь напитком в нашем номере . Я не был впечатлен спа-центром, в котором отсутствовала атмосфера и не так много происходит (никакой сеперат джакузи / никакой открытый бассейн и массаж был слишком твердым для меня, хотя я просил мягкого .
Но точно вернется в следующем году
Читать полностью
6
15 сентября 2024 | John K
Прошел путь от отеля 9/10 до 4/5 и нуждается в полном обновлении
Это было наше 5-е посещение отеля за 4 года, каждый раз, когда мы были 9 / 10 в этом году это было 4 / 5 очень разочаровывающе
1 . Кондиционер, как было отказано в номерах отеля и по всему отелю, что делает его неудобным, когда жаркая погода
2 . Мы всегда оставались платиновыми all inclusive, а меню ресторана «Рост» и платинового ресторана не менялось уже 5 лет
3 . Персонал не так доброжелателен, что был только Салем в баре и Мали на ресепшн доброжелательный и очень полезный, Рикардо и Хусто самые грубые люди, которые мы встречали, мы жаловались руководству на это и никогда не получали ответа
4 . Мы оплатили All inclusive платину и в 4 отдельных случаях мы пропустили напитки в последних заказах, потому что мы должны были стоять в очереди в течение 20 минут и после 1 минуты прошло 11 часов вы должны были заплатить, хотя вы стояли в очереди
5 . Развлечения как ушли очень низкого качества, каждый вечер артист поет 3 / 5 песен как артист из прошлой ночи, единственный артист, который не был Rock of Ages , было больше свободных мест, чем заполненных в ту ночь и не было очереди в баре, потому что они были мусором
6 . В ресторане «Жаркое и платина», даже если вы все были включены, вы должны были заплатить за напитки, но если вы оставили еду и вышли из ресторана 15 ярдов до бара, вы не заплатили, но когда вы вернулись, ваша еда была холодной
7 . Мы пожаловались администрации отеля, но не получили от них встречи или ответа, просто получили ответ, что их нет на месте или нет
Абсолютно отвратительно
Читать полностью