Hotel Puerto de la Cruz
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
23 августа 2013 | Jan K
Сарай - не отель. Обман! 2 звезды максимум!
Удобное месторасположение, красивый вид с балкона. На этом пожалуй всё.
Кухня отвратительная, просто переводят продукты. В наш турпакет были включены завтраки и ужины, сначала перестали ходить на ужины, а затем и завтракать охота пропала. Из приличного количества блюд съедобными можно назвать блинчики, тосты и йогурты. Но кухня это ерунда по сравнению с сервисом. Очереди в лифт успевают надоесть за неделю. Текущая через потолок вода не вызывает никакой реакции у персонала, кроме как МОЖЕТ БЫТЬ завтра посмотрим. За неделю так и не пришли отремонтировать кондиционер. Половина розеток не работает (отсутствует контакт), минибар (который мы использовали как холодильник) постоянно течет и периодически "морозит", причем зависимость так и не нашли, работает когда хочет. Убирали в номере каждый день, не всегда чисто, но кровать застилали аккуратно. А вот смена постельного белья предусмотрена не была. Простыни дырявые, полотенца заменили на 4 день. Две звезды из четырех заявленных - максимум. И то, если сами честно их укажут на вывеске! Рекомендовать никому не будем, отдых на Тенерифе нам понравился только благодаря прекрасным видам, атмосфере спокойствия, царящей на острове и нашему чувству юмора :) Отель здесь ни при чём.
Обходите его по-возможности стороной :)
Читать полностью
6
30 октября 2013 | Nastiaaa
Hotel Puerto de la Cruz
Отдыхали в этом отеле с мужем. В целом скажу "Неплохо". Как и многое на Тенерифе он устаревший, но аккуратный. Убирались каждый день. Завтраки стандартные. Большой плюс этого отеля,- есть бесплаьный паркинг. Большой минус этого отеля, чтобы пройти до набережной надо спуститься( а потом как следствие и подняться) ступенек 150-200.
Читать полностью
8
05 ноября 2013 | Anna S
отличный остров-отличный отдых!
отдыхали в сентябре 13г. вдвоем. харьковчане. Начну сначала... Мы заказали тур со стандартным номером, что подразумевало собой вид из окон на город..или на бассейн.. или и куда хуже.. но отель сделал нам приятный сюрприз - вид на океан и вулкан - совершенно бесплатно... вид был потрясающим. Еда в отеле очень нравилась первые три дня - потом не много надоело однообразие (были на все включено) -НО - это и хорошо - так как я склонна к набору веса на курортах - а однообразная еда и пешие прогулки к морю (порядка 170 ступеней) не дали мне поправиться - а скорее наоборот..и домой вернулись загоревшие и подтянутые...в целом отдых очень понравился.. русских в отеле оооочень мало..мы познакомились с парой белорусов и отлично тусили вчетвером весь отдых... мы не находились все время в отеле - но в целом - он хорош..чистый,уютный,гостеприимный, немного устаревший, как и многие соседние с ним отели на Тенерифе. в зоне отдыха на первом этаже и на ресепшене отлично ловил Wi-fi... было очень удобно. В принципе по соотношению цена/качество - твердая четверка... удаленное расположение от океана заинтересовало аллеей променада/шоппинга (цены ниже чем у нас на 20% на одежду,обувь..). Пляж, кот. ближе к отелю - не очень хорош - если есть желание и настроение - лучше пройти 2 км влево - там есть Абалденный черный пляж с пальмами и прекрасным песком... если Вы хотите желтый песок - такси довезет Вас за 100 евро (25км от пуерто де ла круз) в восхитительное место - пляж с ярко-желтым песком.. (по пути туда есть отличный шоппинг центр на 8 этажей - его нельзя не заметить).... на пляже Вы сможете попробовать все океанские яства, кот. были лишены в отеле... Так же очень советую сходить в дендропарк, кот. находится в 500м от отеля (вход 3 евро). - масса удовольствия... в целом Ваш отдых зависит от Вашего настроя!!! Отель расположен в очень выгодном месте - и вокруг много всего интересного... поэтому если хотите побродить,узнать,посмотреть что-то интересное, необычное новое - Вам сюда.. если полежать "овощем" на пляже - то выбирайте другой отель. хорошего всем отдыха!=)
Читать полностью
8
08 ноября 2013 | N4570WL_2013
Отдых в октябре 2013
Отель хороший, территория вокруг отеля красивая, кормят очень вкусно, персонал в ресторане приветливый. Погода на острове великолепная (25-28), свежайший воздух, не жарко и в то же время загораешь даже иногда и через облака. Про пляжи и ступени все верно, что писали в предыдущих отзывах. Можно приобрести вещи очень хорошего качества по ценам, таким же как у нас и ниже.Что не понравилось: нет информации на русском языке ни в номере, ни на ресепшен, ни одного русско-язычного из обслуживающего персонала. На французском, испанском, итальянском, английском и немецком информация присутствует, а русских похоже в отеле не ждут. Это не приятно. А в остальном все хорошо. Впечатления от поездки прекрасные.
Читать полностью
8
30 октября 2013 | Phyl C
В целом хороший отдых, но не платите за wi-fi в номере
Бронировала через Jet2holidays, по приезду предложили поменять номер на номер с видом на океан или бассейн, на что мы не смогли отказаться. Персонал был очень приятный и всегда был готов помочь, комнаты чистые и комфортабельные, но из-за сломанного кондиционера – слишком жаркие (хотя, думаю он был просто выключены). Еда могла быть и погорячее, но выбор хороший. Служитель бассейна ответственно не спускал глаз с детей, пока те купались. Команда аниматоров была хорошей, один человек был скучный, однако детям нравилось, а игры были разные. Развлекали нас танцоры, змееловы, были дискотеки. К нашей радости, мы брали игры: карты, домино и т.п. Мы зря заплатили 20 евро за wi-fi в номере, потому что он работал всего 2 дня, а затем был доступен только из фойе. Нам не повезло, потому что компенсировать неиспользованные дни (а мы заплатили за неделю) нам отказались, что мне кажется очень нечестно. Если бы с нами не стояло двое наших детей, мы бы предъявили администрации претензии про отсутствующий wi-fi, неработающий кондиционер, а так просто пришлось уйти раздраженными. Район, в котором находится отель, очень холмистый и такси приходится брать по-любому. Отель предоставляет автобус в торговый центр, что очень хорошо. В целом прекрасное время, спасибо большей части персонала.
Читать полностью
6
26 октября 2013 | PA_Enarsson
Неплохо, но не больше
Комнаты были чистыми и неплохого качества. Кровати были жесткими, но нам быстро принесли мягкие подложки. К сожалению, в номере не было ни холодильника, ни мини-бара.
Персонал был приятным и вежливым, за редким исключением. Плохое знание английского.
Чистый бассейн, много шезлонгов.
Большая шумная столовая. Быстрое и приятное обслуживание, но не 100% профессиональное (мне принесли красное вино прямо из холодильника!!).
Еда могла бы быть лучше, все на вкус было одинаковым, еда была передержанной, рыба - жесткой и сухой, кофе - отвратительным. Но завтрак был ничего.
Бесплатный Wi-Fi в вестибюле с медленным и слабым сигналом. Интернет в номере стоит 20€ в неделю, но он тоже оказался слабым и самопроизвольно отключающимся. Слишком дорого.
Нормальное местоположение. До города идти далековато, но по хорошей дороге. Здесь иногда шумновато из-за трафика и вечеринок.
Программа развлечений смертельно скучна.
Подземная парковка бесплатна и в ней почти всегда есть место, разве что если вы приедете поздно или отель будет полным. Очень, очень узкие парковочные места.
Пожалуй, это выгодное место, но в следующий раз я потрачусь на отель подороже.
Читать полностью
8
04 июня 2014 | elena k
Отличный вид из окна
Останавливались в этом отеле на одну ночь, когда приезжали с юга острова. Отель 4*, на них впрочем и тянет. От отеля 3*, который у нас был в Плайя де лас америкас отличается только наличием биде в ванной, бОльшим разнообразием булочек на завтрак (но меньшим разнообразием горячих блюд), бОльшим количеством розеток в номере (6 против 2 в отеле 3*). Расположение в центре города, по которому очень приятно прогуляться вечерком. До Лоро парка минут 30 пешком (не быстрым шагом), в ту же сторону Плайя Жардин с черным песком. Очень красивое место. Также идти около получаса. Главное достоинство отеля - наличие бесплатной парковки. Вай фай на ресепшн бесплатно.
Читать полностью
8
05 сентября 2014 | Степан С
бывает и хуже)
Пуэрто-де-ла-Крус, Тенерифе, Испания. городишко не большой, можно пешком пройти за час вдоль и поперек. Вообщем то мне там понравилось. Отель довольно обычный для тех мест. ничего плохого сказать не могу, расчитан он конечно на пенсионеров ,которых там изрядное количество. Лучше брать номер повыше, вечером внизу в кафе испанцы смотрят частенько футбол и орут как не нормальные. Расположение отеля очень неплохое, до искуственных озёр Лаго Мартинез совсем рядом.Питание так себе.всего много но как то однообразно и половина всей еды на любителя. По русски никто не понимает абсолютно) ,в основном говорят на испанском...из всех кто был на рецепшене на английском разговаривала хорошо только одна девушка. А так вообщемто все вроде и ни чего. за те деньги . Больше всего в этом месте понравился воздух) не надышаться, кругом вечная весна). тишина и покой.
Читать полностью
8
03 января 2015 | ALX1976626
Вид на Тейде
Отель расположен достаточно высоко и придется долго спускаться до бассейнов с океанской водой около километра, а до черных пляжей у ЛОРО парка четыре километра. Отель с прекрасным видом на гору Тэйдэ. Рядом много магазинов на спуске с горы, а назад ...
Читать полностью
8
26 марта 2015 | TIANKA
Симпатичный отель
Хороший отель с оличным видом на океан и вулкан (у кого как номер расположен). Относительно недалеко находится ботанический сад и сад орхидей, но вот к океану и тем же озерам Мартинианез придется спускаться-подниматься. В остальном все стандартно: хороший завтрак, номер просторный. Были одну ночь.
Читать полностью
8
22 мая 2015 | Aleksandr X
Экономичный отель
Экономичный 4* отель на Севере курорта. Много людей преклонного возраста. Обслуживающий персон - за 60 лет в основном. Мужчина лет 60 в баре возле бассейна еле передвигает ноги, обслуживание очень долгое, можно ждать 10 минут, пока тебя обслужат с питание - Все включено. На моё недовольство, ответил, чтоб я писал жалобу. Хорошо обслуживают только немцев, так как они оставляют чаевые. Среднее питание, просторные номера, хороший вид из номера. Хорошая ванная комната. 101 ступенька до моря и обратно. Пару дней на курорте и делать особо не чего. Разное качество пива (от сладкого до обычного) в течении 7 дней. Ужасные блины на завтрак, повара их сами пробуют??? Блины с содой, отрава. Wi-Fi летает и бесплатно. Отлично подойдет для спокойного бюджетного отдыха.
Читать полностью
10
23 августа 2015 | Олег К
Испания! Тенерифе! Сюда хочется возвращаться!
Отдыхали в отеле с 6 по 17 октября 2014 года семьей из 4 человек. Погода была хорошая,дождик был всего один раз, да и то вечером. Так, что проблемы с отдыхом на пляже не было. Заселение прошло очень быстро. Был неисправен душевой рассеиватель воды,но через 15 минут всё устранили.
У нас был 3 этаж с видом на вулкан Тейде и бассейн. Вид очень живописный. Еда,проживание, обслуживание всё на хорошем уровне. Вечером проводились выступления артистов разных жанров. Скучно не было.
Wifi в фойе гостиницы бесплатный,давали код доступа на рецепшене. Этого нам было достаточно. В многочисленных кафе есть свои точки интернета,если заказать чашечку кофе или просто пообедать.
Персонал очень простой и доброжелательный. Русским не владеют,поэтому я общался на английском,которым владею достаточно сносно и вопросы решались незамедлительно.
Было прятно,что в День рождения дочери(совершенолетней)администрация отеля преподнесла в номер две небольшие бутылочки шампанского (игристого вина),которое в Испании называется cava.
Отель расположен на возвышенности,поэтому возвращения были с нагрузкой на все части тела,но в этом были свои плюсы:тренировка мышц и раскачка дыхательной системы. Воздух океана хорошо прокачивал лёгкие. Сразу после спуска два больших супермаркета Martianez и чуть ниже по улице Hiper Dino с мультяшным дракончиком на логотипе. Очень хороший выбор всего! Выше по улице есть еще неплохой магаз Suma и в самом центре Altesa. Есть еще торговый центр Alcampo,но туда лучше ехать на такси. Мы,правда,осилили туда маршрут пешком и через 45 минут были на месте. Обратно с покупками,которых было немало,ехали на такси за 6€ по счетчику. Там же есть Lidl,в нем не были,но местоположение отметили.
Купаться ходили на Playa Jardin. Это несколько далековать,но там все же комфортнее,чем неподалёку от гостиницы. Волны оооочень большие. Заходить в воду при обилии камней при приливе и отливе волн очень сложно и больно. Не заплывайте далеко! Океан штука мощная и таскает так, что выбиваешься из сил. Вода по температуре очень комфортная.
Повторюсь,что идти до пляжа было далековато,но по уютным испанским улочкам пройтись всегда было приятно. Кругом магазинчики со всякой всячиной и неспешная куротная жизнь в лучах солнца.
Рекомендую для семей с детьми Loro Park.
Мягкий климат северного побережья,намного влажнее,чем на юге дают плюс того,что там растительности больше,что очень радует глаз сибиряка!
Ну и в диковинку было увидеть черный песок,который магнитится,если у вас с собой есть магнит,чтобы проверить сей факт.
Если пойти левее от Playa Jardin по набережной,то можно увидеть жилые дома,выступающие прямо в океан. Это Punta Brava.Рядом на пляже самый мелкий черный песок.
Испания прекрасная страна и очень приятные,отзывчивые люди. 30 минут общались с испанцем,который жил в России около 10 лет. С ним совершенно случайно познакомились в магазине на кассе, он услышал русскую речь и решил вспомнить русский язык. Встреча была очень интересной и познавательной для обеих сторон. Разговаривали и с музыкантом из кафе Paris, где мы отмечали День рождения дочери. У него жена из России,что тоже было приятной неожиданностью.
Были в континентальной Испании несколько раз. Были на Тенерифе в прошлом году и в этом едем снова в Пуэрто де ла Круз. Правда уже в другой отель. К сожалению, все места в отель Puerto de la Cruz уже были проданы. Но в любом случае придём к нашему старому знакомому,чтобы сказать спасибо за отличный отдых!
Всем добра! Тёплого океана! Отличных впечатлений от этого чудного острова Тенерифе!
Читать полностью
10
28 июня 2016 |
3-дневное пребывание в мае 2016
Мы останавливались в течение 3 ночей в мае 2016, очень центральное расположение просто короткая идущая в гору прогулка от области Martianez.Номера были прекрасны с отличным видом на море позади отеля. мы были на 5 th этажах.2 бассейна, у более низкого есть очень теплая температура.У еды был хороший выбор с некоторой кулинарией шоу в прямом эфире, выбор салата был превосходным.Wi-Fi, доступный вокруг регистрации.
Читать полностью
6
09 июля 2016 |
Отель не подходит для не курящих
Я сейчас нахожусь здесь.Отель хороший, и обслуживание хорошее, но мы с женой не курим, и единственный способ избежать курения находится в вестибюле отеля.Еще там нет людей вывески снаружи на углу есть пепельницы, все равно предлагает столы, и это не курить не соблюдается.Мы с женой должны сидеть в лобби, чтобы избежать курения, и нам пришлось тем, что пропустили все развлечения, и это испортило наш отпуск.
Читать полностью
8
10 июля 2016 |
Восхитительный персонал бара и отель
Отель расположен на вершине крутого холма, в котором есть лестница, подвернутая за забора, немного легко можно рухнуть вниз, что было удобно пользоваться!Сам отель чистый и большой. У нас не было проблем с получением лежаков, и хотя да мы оставляли наши полотенца, чтобы получить обед, мы не уезжали меньше 30 минут. Я говорю это потому, что были пары и группы людей, которые исчезнут для хороших несколько часов, так что имейте в виду, что ничего не сделано о сохранение лежаков.Еда всегда была так себе вкусным и медленным приготовленным мясом, всегда было предложено, хотя могло бы быть больше разнообразия предлагаемых блюд. Есть две части горячей еды по обе стороны от новой станции, но они не предоставляют совсем разный помещение друг от друга. Имейте в виду, что вы должны выбрать, место для ужина (6-7.15 то, что мы видели, и я думаю, что в месте, начинался в 8! ). Вы предоставлен стол ТОЛЬКО на ужин, так что не сидите в другом месте!Персонал в баре фантастический! Они очень дружелюбные и знают, как вылить приличный напиток! Мы ездили по системе "все включено", и я не нашел ни в коем случае, что с нами обращались по-разному, (который я прочитал в некоторых отзывах! ) Я чувствовал себя плохо для них, когда футбол шел, потому что, кажется, есть только горстка их, чтобы обслужить каждого человека, надо бы 2 в баре и дополнительных нескольких тела, гуляющие по столам, так как можно увидеть, что они умчались их ноги в некоторых отношениях (не их вина, они были восхитительны и очень внимательны, тем не менее! )Бассейны замораживались, но очень большой и это было прекрасно в жаркий день!В целом отличный отель.
Читать полностью
6
15 июля 2016 |
Средняя стоимость
Мы приехали поздно вечером, и женщина на ресепшн была очень предупредительна и приветлива. Был ужин, хотя мы зарезервировали для нас, и мы понимаем так много, учитывая время, мы приехали, было поздно. Наш номер был стандартным видом на море. Хотя, из-за местоположению отеля, мы можем только море частичный вид на море. Номер был чистый и разумного размера. Кровать, которую мы пробовали, была односпальной кроватью, соединенной, хотя мы просили двуспальную кровать. Завтрак каждый день почти одно и то же, но есть большой выбор. Шведский стол меняется, но вы все еще увидеть некоторых то же самое старое. Ужин разделен на две группы, и нам дали более поздний, который начинается в 19:45. Если вы получите это. Убедитесь, что пришлось бар, прежде чем она закрывалась в 16:30! Есть 2 бассейна, которые постоянно убираются, который был очень хорошим. Мы предпочитаем одно наверху, поскольку есть много курильщиков, и я имею в виду много! Даже в не любителей части отеля, есть пепельницы, и люди курят под ним знак для некурящих, это было смешно! Я и мой муж не курим, и мы надеемся, что будет часть отеля, это зона для некурящих, учитывая, что его дизайн 4-звездочный отель, но нет путешествия, но нашей спальни или уезжаете, поэтому он вид поражений предмет отдыха!! Или мы сидим в фойе отеля и пропустили развлечения. Это было очень неприятно! Человек на стойке регистрации позиционирует себя г-на "J", не очень удобно относительно того, когда мы обратились за помощью относительно нашей транспорта, он просто не помогал. Он сказал, что позвонил им, но буквально он был секунде по телефону и сказал, что никто не отвечал. (Как кто-то может ответить через одну секунду??? ) Серьезно! В общем, мы хорошо провели время за пределами отеля. Если бы некурящее на самом деле СТРОГО соблюдается, то это будет хороший отдых.
Читать полностью
2
18 июля 2016 |
Самый худший отель
Я действительно не пишу отзывы, поскольку вы должны видеть отель для вашего сам, чтобы судить его, но этот отель - худший отпуск, с которым мне когда-либо бронировали меня на пляже и на территории, это говорит игровую комнату и бильярдный стол, и на некоторых территориях это говорит номер галереи хорошо там, игровая комната - номер с баром в, и игры - карты, и разнообразит номера, в порядке, но когда я добрался там, электрооборудование гудело в стене, когда я жаловался, что они повысили инженера, и он сказал, что нет ничего неправильно с ним каждого раза, когда мой друг разместил ее фен в электрооборудование, ушел, это произошло несколько раз на следующий день, они повысили другого инженера, и он зафиксировал его, повторно телеграфировав его, это, возможно, дуло в любое время, и они не сортировали его сначала время, когда на ужине три раза у меня были полеты на моей еде, поскольку они оставляют двери и окна широко открытыми без занавесок, я жаловался менеджеру о номере, и она сказала, что у вас может быть другой номер за 70 евро, дополнительных, если вам нравятся ваши коктейли, и вы идете все включено забудьте его как свой позволенный 1 коктейль с алкоголем в отдыхе, который вы платите за то, если ваш немецкий язык, вам очень понравится этот отель как, персоналу, сделает все для вас, если ваш английский язык, ваше основание списка, который вы должны носить долго, тоскует по вашему ужину правило, которое я не знал о том, поскольку я никогда не имел к прежде, но женщины, может носить шорты как пояса, и это позволено, если вы идете в главный бассейн, вы должны идти 5 наборов лестницы и назад если бы вы хотите напиток, туалеты полны муравьев снаружи, я никогда не возвращался бы к этому месту, менеджер дал мне недели бесплатный отпуск, если я должен был подписать форму правовой оговорки, которая означала, что он не хотел, чтобы использование видело это тогда, он забрал его, когда я подписал его, так надеюсь, что это помогает людям, если вы хотите хороший отпуск, не используют этот отель и если у вас есть дети нет ничего вообще для них, чтобы сделать
Читать полностью
4
20 июля 2016 |
Смешанный отзыв
Хорошо я и моя семья, высаженная в отель Пуэрто-де-ла-Крус 2 несколько недель назад, и впечатления на 1 стоун, было то, что это было похоже на прекрасный отель! Но тогда мы добрались до регистрации, чтобы зарегистрироваться и сотрудник ресепшен, с которым мы имели дело, был тих грубый так не отличное начало, Так или иначе мы попросили говорить с менеджером, который действительно приезжал и говорил с нами, и он был очень приятным и любезным для наших запросов, которые мы ясно заявили, когда мы забронировали нашу путевку назад в январе! Еда была хорошим местом, было чисто, персонал размещения был приятным и дружелюбным персоналом на стойке регистрации, были так себе 2 прекрасных Джентльмена, и 2, никаких манер, в целом, это не представляю, как этим людям разрешено иметь дело с общественностью! Я пошел в регистрацию однажды вечером, чтобы справиться о WiFi, что я заплатил 20 евро в течение недели или поэтому, мне сказали! Через 2 дня у меня не было Wi-Fi, поэтому я спросил человека на стойке регистрации, он имеет бороду и носит очки, и он более или менее сказал мне ушел. Само собой разумеется, я не был рад, поэтому, я вернулся снова утром к различному Джентльмену, который объяснил, что я купил кредит в размере 20 евро и использовал его, который не был никакой проблемой, как только я знал, что это было ситуацией, но я действительно думаю, что это - ложная реклама в регистрации, потому что это, говорят 20 евро в течение недели! Не пользуйтесь баре со клубов, так как моя семья, включая меня получила crypto от них не хорошая доза! Персонал бара был дружелюбным, так как мы ужинаем персонал, всего одна большая жалоба!!! к счастью, я не видел их, так как у меня будет сердечный приступ, но в 3 раза за время нашего пребывания крыс заметили по причине отеля знает, что я был бы просто плохо, видели меня их, но мне сказали 2 разных группы людей, которые здесь останавливались, что они видели их!!! Сказанное наш персонал было хорошим, но мы никогда не вернемся, в отеле было много немецких постояльцев, и я не думаю, что когда-либо встречал более грубую страну людей в моей жизни, и я путешествовал по всему миру.
Читать полностью
2
20 июля 2016 |
Ужасный отель, Не для без глютена
Мы приехали в этот отель, потому что они говорят, что на завтрак, но я никогда не ела хлеб, настолько сухая, как я ел там.Также у них есть неприятный запах в холле, мы были в самый жаркий месяц, отель находится на холме, и они thrn на кондиционере только с 3,3...!! Никогда не слышал о чем-то вроде этого!!! Я рекомендую не быть около него...
Читать полностью
10
22 июля 2016 |
Расслабляющий отпуск, который был так нужен
Отель - прекрасный, очень чистый, персонал и администрация делают все возможное для вас, еда очень хорошая, хотя мы выходили погулять несколько раз для еды, мы попросили номер на нижнем этаже, так как у меня проблемы с подвижностью, и меня поместили на четвертом этаже по прибытии, мой муж пошел к стойке регистрации на следующее утро и рассказала о нашем запросам и причинах необходимости в них, и нас переселили в 1 этаж практически сразу абсолютно первоклассный отель, и мы вернемся
Читать полностью
4
03 августа 2016 | Hayley N
Не так хорошо, как раньше: - (
Останавливались здесь на 4 года назад, и мне понравилось, так что мы хотели остановиться здесь снова. Не самая лучшая идея.35 евро за Wi-Fi, который был очень плохим, мы попросили возврат денег. Только мини-бар за обслуживания напитков в пластиковых стаканчиках.Нет бара в помещении, как раньше.Нет английский чай!Кондиционер работал только на около 3 часов дня, и был выключен в час ночи! Это было в июле/августе!!!Тем не менее, отель был чистым, и персонал был приветливым и доступный.Грустно сообщить это не остановились бы здесь снова.
Читать полностью
8
12 августа 2016 | ZoeRobson
Прекрасный отель.
Я и мой друг останавливались в этом отеле на 7 ночей, мы приехали после 10 вечера и спасла еда, которая была неплохой, девушка на стойке регистрации была очень вежлива и рассказала нам много информации, мы были на первом этаже, который был отличным. Наш номер был прекрасным и чистым, у нас также был хороший вид на в бассейн, который был очень красивым в ночное время все освещенные! Ванная была просторной и современной, в номере был сейф, который мы не принимали решение использовать, я думаю, что это было несколько евро в день, у нас также был фен.Развлечения были нормальные, у нас были танцоры, шоу птиц, DJ и певцы. Развлекательная программа для детей в день, но ни один ночью.Еда в отеле была восхитительной и напитки не однообразной вообще, всегда большой выбор. десерты были хорошими!! Нам очень понравилось жить здесь, так как это был наш первый отпуск вместе, единственная проблема заключалась в том, что мы не нашли много баров вокруг, поэтому мы просто останавливались в отеле для наших напитков, который все еще был хорошим. Бассейн был очень хорошим, также есть другой бассейн на крыше, который мы не принимали решение использовать рядом с теннисный корт.Расположение отеля было хорошим, пляж был в 5-10 минутах ходьбы, а затем была несколько магазинов, что было хорошо спуститься, но пешком назад отель был для с крутой холм!! Wi-Fi был не слишком хорошим, его бесплатно в холле, но это, и так много людей были на этом, мы даже не смогли подключиться. Вы можете заплатить за Интернет, мы заплатили 5€ в течение 3 дней, но единственная вещь была им, было только доступным в вашем номере а не вокруг отеля, который подвел его.Завтрак и обед, до которого можно спуститься в те времена, но на ужин вам предложили время, у нас было 8 вечера, и вы также занимали свое собственное предоставленное место. Все дни были отличными, но в итоге ночь мы не были впечатлены, мы спустились в ужина и пошли, чтобы посидеть на нашем столе, который был на 20, люди сидели на своих местах, поэтому мы сидели на столе рядом с ним, который был на 19. мы приехали, чтобы получить нашу еду и вернуться одному из сотрудников, в котором говорилось, что невозможно сидеть здесь, мы пытались поговорить с ее говорят, что мы были на таблице 20, но она не понимала нас и говорила, что мы даже не спустились вниз, чтобы посидеть на таблице 20 во-первых!! Затем мы показали наш кусочек бумаги, говоря наше время и стол и она все еще не поняли. Нас поселили кого-то, и он дал нам в углу ресторана, в котором не было даже угла и вилки изложенными. Я сказал ему, это не их вина, и что, почему он не сказал людям, которые были на наших мест, чтобы передвигаться?! Я думал, что они были очень грубыми и пока мы ели, но они продолжали просматривать в нас. Почти все работники были немцы и просто смотрели на нас, как вы были ничего и не должно быть там. Это портят репутацию отеля.Мы вышли на нескольких поездках, Loro Parque, который был хорошим и не далеко. вы просто должны были идти вниз вдоль пляжа, и есть бесплатный поезд, который довезет вас туда и вернет вас! Мы также ходили в Siam Park, который был восхитительным!! Это было на юге, поэтому нам пришлось путешествовать 1 час 30 минут, у нас был трансфер, который забрал нас напротив нашего отеля.Мы также ездили на водную прогулку, которая была на юге, Royal Дельфене за 30 минут с 4 часа. Что мне было очень плохо море!В целом, отличное место! - но мы бы остановились на юге в следующий раз, так как есть намного больше, чтобы сделать и больше ночной жизни вокруг! :-)
Читать полностью
10
18 августа 2016 | Elaine Rae
Второе Посещение отеля Puerto de la выбор
Только что вернувшийся из двухнедельного отпуска (в августе) в этом отеле. Каждая коробки там помечена для нас, включая все удобства, необходимые нам и нашему 12-летнему сыну. Мы ездили по системе "все включено" и остались очень довольны своим ужином и впечатление от напитков. Бассейн великолепно состоянии, дневной персонал в баре у бассейна был очень дружелюбным, как и весь персонал отеля во время нашего пребывания. Мы были очень впечатлены высококачественных присутствием высшего руководства, который всегда был готов помочь.Этот отель очень чистый и ухоженный, кровати были очень удобными. Спасибо всему персоналу отеля Puerto de la выбор за то, что сделали наш отпуск таким приятным.
Читать полностью
8
23 августа 2016 | Simon W
Семейный отдых
Во-первых, недорогой отдых, который мы забронировали, обанкротился, и он сначала мы слышали от трансфера компании. Мы позвонили в прямой отель и говорили с Франциско в бронированиях, который был совершенно потрясающим, он заметил наше внимание непринужденно и переделал наше бронирование для отеля, как и оригинальный отпуск, мы забронировали. Отель был очень чистым и опрятным и весь персонал вежливый, услужливый и дружелюбный. Персонал бара был фантастическим, ресторан хороший, но обслуживание как повезет, но хороший, отель был полностью забронирован так много ànd в случае, нам пришлось ждать тарелок, как они нас не осталось. Развлечения были немного плохими и очень испанские оказанный повлияло, который не беспокоил меня, но некоторые люди не хотели бы. Оба бассейна были чистыми, и ресторан у pool.always были лежаки, даже в пик сезона. Есть небольшой бассейн для детей, который был идеальным для нашего 5-летнего. Я определенно приехал бы снова, и еще раз позвонил бы в прямой отель и говорил бы с Франциско, я не могу похвалить его больше за его помощь.
Читать полностью
8
24 августа 2016 | David S
Намного лучше, чем он может быть
Было девять человек. Еда была разнообразной и приятная. Некоторые повара, по крайней мере, должны заботиться о том, что они остается.Он был занят, но эти два бассейна выше уровня.Декор возможно просто дополнен его лучшее, но остается чистым и презентабельным.Персонал был постоянно услужливым и дружелюбным
Читать полностью
6
26 августа 2016 | RedtonyWigan
Несколько плюсов, но определенно есть что улучшить
Я недавно останавливался в этом отеле на 7 ночей. Я был не очень впечатлен или очень разочарован и не собирался писать отзыв. Это изменилось, когда я прочитал много отзывов и управленческих ответы. Все другие маленькие детали Apart два важных момента, которые, кажется, разные почти во всех отзыве и просто игнорировали отвечал каждого менеджера. Эти пункты также относятся к нам во время нашего пребывания, и они: Кондиционер и Wi-Fi.Кондиционер: С чего начать? Это - Тенерифе в августе, и у них есть кондиционер на только с 15:30 до 1:00. Дьявольский, мягко говоря!!! Чтобы в дополнение к его, мой не был немного лучше, чем никто, не имел какое-либо значение. Я пожаловался на первый день, и регистрация обещала, что они заставять кого-нибудь посмотреть на него, но ничего не изменилось во время моего пребывания. Потом мой номер был на втором этаже прямо над и дорожного с видом на море у бассейна. Здесь есть на самом деле интересные начинается: каждую ночь после 1:00 я не мог спать, потому что, как только небольшой кондиционер я имел, действительно останавливался, номер станет слишком горячим (Тенерифе в августе помнят? ), поэтому мне пришлось открыть дверь веранды некоторое время воздуха. Однако, то я не мог спать из-за шума людей, сидящих прямо под моим номером каждую ночь до поздней ночи. Кроме того, дорожное движение может время от времени быть очень шумно. Таким образом, у меня было 7 бессонных ночей.Я бы вернулся в этот отель? Возможно, но я бы попросил морской номер с видом на море или, по крайней мере, один на верхнем этаже, который, по крайней мере, нужно взять с собой шум из бассейна. Проблема в том, что когда отель заполнен, у кого-то должны быть эти номера с видом на бассейн в нижних этажах.Теперь о WI-FI. Снова дьявольское слово приходит на ум. В течение 7 дней у меня был Wi-Fi в лобби дважды, так как он постоянно уехать. Даже не шумно, чтобы заплатить, чтобы пользоваться им в номере, потому что не поверил его, чтобы работать должным образом. Даже два компьютера доступны, чтобы получить доступ к Интернету (за дополнительную плату), не работали (по крайней мере, через день. В этом году 2016 г. и это было бы слишком много чего можно ожидать надежного соединения, а Wi-Fi в 4-звездочном отеле.Я также должен был заплатить за сейф (20 евро) который, если поставляемый бесплатный будет действительно приятная деталь, а также холодильник для номера. Если у вас не будет сейфа, ваша страховка или отель не примут ответственности за свои ценные вещи, поэтому у вас нет выбора. Вы бы ожидали, что в этом месте в разгар лета все номера соответствовали заполненным холодильником и, возможно, несколько бутылок воды на них как прием жест. Эти мелочи, конечно, повлияли на удовлетворенности клиентов и задержании.Персонал в целом был очень вежливым и дружелюбным, однако еда (в любом случае) ничего не рядом с 4 звезды, а скорее 2 или 3 максимум. Скучно, мягкий и дешевый некоторые слова, которые я использовал бы, чтобы описать его.В целом, отель очень чистый, и бассейны очень хорошего качества. Во время моего пребывания большинство гостей были испаноязычное а немецкими динамики, однако, я заметил весь спектр других языков, на которых говорят, включая английский, и я не видел ни с одним человеком, который не мог говорить на английском языке с высоким уровнем.
Читать полностью
4
30 августа 2016 | Daisy F
Хорошо, и минусы.
Я только что закончила свой недельный отпуск с моим другом как наш первый отпуск вместе в этом отеле в качестве гостей по системе "все включено", и я не был по всем впечатлило!Я не могу пожаловаться на чистоту и некоторые из сотрудников в этом отеле, но их единственные вещи, которые я не могу пожаловаться. Чтобы начаться, это просто находится под 16€, чтобы использовать сейф в течение 7 дней, которые я лично думаю, должен быть включен. 20€ для Wi-Fi в вашем номере, но только 1 устройстве могут быть связаны для вашего целого отдыха, который мы заплатили за то, поскольку Wi-Fi в зоне ресепшен не был отличным добраться на. Нет холодильника в номере, если не требуется и заплатили за. Еда не была отличной, я подразумеваю, что вы не голодали бы, но были ОЧЕНЬ ПЛОХИМ разнообразием и повторяющийся, мы пошли куда-нибудь поесть в городе много, который не был далеким, 5-10 минут пешком вниз, много шагов, настолько идущих назад, было УБИЙЦЕЙ, но только €3-4 в такси. Выбор напитков было ОЧЕНЬ ПЛОХИМ, очень ограниченным для "все включено", и они перестают подавать "все включено" в 23:30, но можно платить за напитки до 12 ночи, я был во многих шкале потрясен в этом! Только Диспенсер воды для гостей по системе "все включено" возле бассейна, никакой воды в бутылках, если не заплатили за из торгового автомата. Мы доплатили за вид на море, который был хорошим. Номер был нормальный, не помешал бы ремонт, и избавление от ковра будет лучше. Удобства охранник около бассейна было весело убийства, даже не мог играть с надувным сетка, даже если нет тело еще не был в бассейне и не было разрешено тихую музыку, играли любого, так как нам сказали выключить, имение небольшого количества музыки вокруг бассейна даст ему лучшую атмосферу в моем и другом мнении гостей. Ночной охранник был очень грубым, некоторые из нас разрушали наши напитки в баре поздно вечером и поменяли свет нас им и пытались поторопить нас. Вечерние развлечения были плохими, очень испанскими и редко играли английскую песню. Я также заметил на стойке регистрации, несколько раз имел запах канализации, который не был очень хорошим. Люди сказали об их кондиционер, но мы всегда спали с дверью, открытой, что он находится на 4-м этаже, и у нас был кондиционер на ночь, но никогда не беспокоили меня время, что он работал и выключило, я никогда не чувствовал себя не комфортно жарко в номере, и никогда не мешал тому, чтобы я спал хорошо. Если вы встанете рано, чтобы занять шезлонги, то вы найдете they 'l, все заняты, несмотря на то, что их сказать вывески, чтобы занять их, но все делают и отель не делает в силе этого правила. Дневных развлечений (водное поло, водная аэробика) я только участвовал один раз в и был хорошо, но не всегда на том, несмотря на то, что рекламируется на доске объявлений, которой было. Главный бассейн не помешал бы ремонт, чтобы сделать более привлекательным (покраска). Еда в баре была не лучше, чем еда в ресторане также ОЧЕНЬ ПЛОХА! Мы сделали день в отеле Парк, который был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ, стоит сделать VIP-билет как вы кратчайший путь все весь день, поэтому много раз, как вы хотите и получите всю ужасное еду и напитки (за исключением алкоголя, сладостей и шоколада). В период школьных каникул стоит сделать, потому что очереди были подальше в Long, и вы не может попасть в каждую поездку без кратчайшего пути! Честно говоря, север не идеальное место для молодого поколения, я определенно вернулся бы в Тенерифе, но всегда буду ходить на юг как намного больше, чем можно заняться, и лучшей погоды!
Читать полностью
8
31 августа 2016 | 1shep
Хороший и удобный
Останавливались здесь в августе, в течение 2 недель. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Нашел никакой национальности имел преференциальный режим. Мы останавливались на "все включено" пакете и обнаружили, что, хотя качество еды было v., что нужно, было мало выбора, доступна по сравнению с другими "все включено" отелями, в которых я останавливался. Также выбор напитков, доступных "все включено" клиентам очень узкий, только с одним коктейлем, доступный, например. Это может быть до отеля такого размера. Также не было ограниченное никаких из доступных шезлонгов, не проблемная в середине недели, однако, в выходные, когда отель заполнен, действительно было трудно найти лежак, если вы не приехали рано. Спасатели проводили в жизнь небронирование шезлонгов, удаляя полотенца и вещи, оставленные без людей вокруг.
Читать полностью
8
02 сентября 2016 | Daniel J
Стоит своих денег.
Хороший отель, хорошее расположение, очень хороший персонал, была проблема с номером, но в стейки секунды мне предложили лучшую. Еда была нормальная, ничего особенного, Wi-Fi только в лобби. Местное виски - horrible: - (. Хорошие развлечения. Хороший бассейн.
Читать полностью
8
07 сентября 2016 | Rory G
Прекрасный отель и номера и отличное соотношение цены и качества
Все в этом - прекрасный отель с садом, был настоящим сюрпризом.Территория красивая и всего в нескольких минутах в 30 секундах ходьбы от местных магазинов и небольшой продуктовый магазин. Чтобы добавить к этому, основной пляж и магазины - еще 5 минут пешком с торговым центром в помещении и прекрасной игровой площадкой необходимым и идите выбор карта.Номера были красивыми, с видом и очень чистые, у нас была проблема несколько раз далеко кроватями содержится в нашем номере, которые были быстро отсутствовали. но все по отличной цене и расположении.Еда была хорошей, не фантастической, но ваш обычный шведский стол, поэтому много и легко добраться.Леди, поэтому раскраску лица и мероприятия для детей, не было никакого другим словом для нее ФАНТАСТИЧЕСКИЙ, моему племяннику она очень понравилась, она всегда улыбалась и была вежлива. она сделала отдых для него.Теперь к очень немного ПЛОХИМ битам, но им нужно было, они не должны советую вам от вашего визита, но их стоит принять во внимание только в информативных целей.- Аэропорт путешествия в Отель, Это заняло около часа, чтобы приехать, после приземления вовремя в 11 вечера мы застряли, ожидая 35 минут в аэропорту с устаревшим 2-летним ребенком, прежде чем один из этих 9 водителей выходил из их мобильных телефонов и остановил txting, чтобы отвезти нас. Потом была хорошая поездка часа (мы этого ожидали, поэтому это не отрицательный момент), к счастью, водитель redemmed это, помогая помочь с багажом и поездки на ресепшен с нами, чтобы произнести о нашем прибытии. При выезде нам сообщили хорошие 2 за день до этого, в какое время мы будем обратно, и у нас не было проблем о возвращении.- БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI локализован в главный зал / регистрация, WI-FI Номера будет стоить вам дополнительных 20 евро, в течение 5 дней, который немного крутой, поскольку оранжевый предложил подобное предложение, но думающий это будет для нас всех, мы заплатили его, нет нам не сказали это, но это действительно только позволяет вам добавлять 1 устройство, которое для «WI-FI номера не приемлемое и очень вводящее в заблуждение.- Вода в бутылках, он был момент, который почти гонял отпуск, хотя в рекламе отеля сказано, что вода в бутылках всегда доступна, я думаю это далеко не так. Вы можете во время обеда, чтобы получить бутылку воды к еде, но все вне времени еды трудно. Официанты, казалось, не хотели раздать их, поэтому в конце концов, мы просто Re сделать наши бутылки в водных машинах. какой ment, если ваш были в вашем номере вечером, вы должны были заплатить торговым автоматам 2 евро или спуститься до главного зала и использовать водную машину там с крошечными чашками, если вы не держите свои бутылки с водой к повторному использованию- Лоро Парк, предлагалось везде и трудно отдохнуть, посмотреть другой мой отзыв об этом, если пожелаете. лично я ненавижу представление зоопарков, животные должны быть в Wild природе, а не в маленьких клетках и баках, сделанных выполнить они обманывают. Недавние отрицательные отзывы в прессе парка вокруг подавленного и нездорового Оркаса очевидны для любого грамотного человека, было бы трудно подниматься удовольствие от него..... посмотрите официальной отзыв до конца моей напыщенной речи о парке, ха-ха.В целом, Отель отличный, есть все еще есть что улучшить, но для моих наших племянников первый отпуск
Читать полностью
8
15 сентября 2016 | Justyna Z
7 ночей
Мы останавливались на 7 ночейПрекрасные люди. Отличное обслуживание в ресторанеЕда была в порядке, но не лучшееЯ заплатил за WiFi, чтобы пользоваться им в номере, но, к сожалению, работал только в ваннойВ остальном, я наслаждался им с семьей
Читать полностью
8
09 ноября 2016 | ALEXEY R
Удобный отель на 1 линии
Были в октябре 2016 21 день. Расположение просто супер. До пляжа 2 мин. Учитывая завтраки и ужины (на 3 взрослых), все за 81 т.р. очень бюджетно. Вокруг (большей частью сзади - ближе к морю) много свободной парковки для авто. Брали на все время прямо в а\п пежо-208 в PlusCar за 270 оэро. Завтраки как везде в Испании. Ужины отличные: каждый день 3 вида мяса, рыба, кролик или курица, паэлья. Много фруктов, вкусные сыры до 5 сортов. Гаспачо в рюмочках - очень удобно. Единственное - стейки были очень жилистые и не пропитанные. Мясо в других видах - намного вкуснее. На ресепшене есть один русско-говорящий парень (сын русской из Волгограда). Еще небольшой минус - при раннем выезде на экскурсии не выдают вместо завтрака breаkfastbox. В номере было все опрятно, чисто, но не более (никакого шика). В д.р.жены принесли (без предупреждения) бутылку шампанского и бокалы - было очень приятно.
Читать полностью
10
11 декабря 2016 | brian f
Ноябрь 2016
Мы снова останавливались в этом отеле. Еда была превосходной. Персонал очень любезный. К сожалению, моя жена заболела в течение нескольких дней. Официанты подавали ее еду в номер без дополнительной оплаты. Мы были на "все включено". Мы вернемся снова
Читать полностью
4
28 декабря 2016 | Lyn
Разочарован
Мы остановились в отеле сейчас. У нас есть пара дольше идти, пока еще мое первое мнение о прибытии. Задержанный рейс поэтому к тому времени, когда мы вышли из аэропорта, заплатил 120 евро в такси, это просто будет освежающе, чтобы быть предложенным чашку чая. Менеджер ночной смены, очень услужливый и вежливый, но я попросил напиток. у музея мадам окно есть напитки только в машине. Так что бутылка воды и печенья, хорошо не оправдало, чтобы не найти чая в номере. Персонал в целом очень дружелюбный, хотя мой друг был оскорблен перед людьми в первую ночь на ужин как мужчины, носят длинные брюки и платье на ужин. Шорты не респектабельные, однако, после смены и моего друга, носящего длинные брюки два человека, которые оба Мужчины оставили ресторан с алкоголя. Во-вторых. Другой немцы большинства гостей отеля, очень грубый и высокомерный. Поверьте мне, я постоянно большинство людей, но грубые наглые мужчин и женщин заставляют мою кровь вскипеть. я понимаю, что то, как люди вели себя не в отель, но шунтируясь от стола на завтрак, даже несмотря на то, что было очевидно, что Мы сидели там, персонал симулировал игнорировать мое затруднительное положение. В-третьих еда. Если я говорю, что он рассчитан на немцев, то я не недобрый. Нет, это, конечно, не лучшее. Мы заплатили за три дня беспроводного интернета. Получил два только. Отель чистый и прекрасные горничные. Большинство впечатленное будет мы снова остановимся в данный момент, мой ответ находится не в этом отеле. Сделают еще ремонт, когда мы ушли.
Читать полностью
8
29 декабря 2016 | Scott Dug Dugmore
Рождество 2016 г.
Очень хороший отель. Безупречно чистый ежедневно чистые полотенца и постельное белье. Очень хорошая еда. хороший бассейн.Всего в 1 вещи была проблема с карточкой-ключом, и сотрудник на ресепшен был не любезен хлопанья регистрации � �.Но в остальном все очень хорошее рекомендуюПрекрасный вид с балкона в задней части отеля...
Читать полностью
4
03 января 2017 | Wewonit5times
Зимой отдых
Персонал отеля очень в целом. персонал на стойке регистрации, грубый и грубый. чистый отель, но очень устаревший. выбор блюд 1 уличный класс. к сожалению, было похоже на немецкий забота домой столько потрепанных пожилых другие люди. расположение - в 10 минутах ходьбы вниз 156 ступеней к центру и, очевидно, то же самое сильному буквально назад. бассейн немного маловат для такого многолюдного отеля, и сражение за шезлонги начинаются рано утром.
Читать полностью
8
04 января 2017 | bill v
Чистый отель
Хороший отель в районе бесплатного автобуса холма в dayto вас вверх и вниз по отелю обслуживаете пожилых людей хороший выбор еды на завтрак, обед и ужин два бассейна с достаточным количеством лежаков не много британцев, больше немцев и голландцев все еще были в порядке
Читать полностью
8
05 января 2017 | Sue N
Еще одно возвращение
Еще раз, когда мы приехали на 4 дня "дома", девушка на стойке регистрации приветствовали нас назад, как и менеджер, несколько официантов, швейцар и, конечно, Николас в бассейне. Я бы все же остановиться в другом отеле в Puerto (или где-либо еще), где это происходит. Как приятное в наше время, который будет заново так тепло. Недавно Re - ориентировано номер был хорошо оборудован, с нейтральными тонами цвета покрывал и занавесок. Хотя ванная оставалась такой же, это было, как всегда, безупречно чисто. Если вы останавливаетесь в течение зимних месяцев, когда дни короче, вы можете попросить ранний сидеть на ужин. Хотя отель был полностью забронирован, было мало настоящей организации очереди за едой со шведского стола, и даже если вы действительно должны ждать, несколько минут, разнообразие и качество еды не разочаруют. Обслуживающий персонал был таким внимательным и вежливым, как всегда. Обслуживание за завтраком было также хорошо и тоже с выбором блюд на любой вкусВ одном из верхних этажей со стороны долине есть прекрасные виды на целую перспективу от Квесты до Oratava в Teide. Между 23. 00 и 6. 00 в нем очень мало шума дороги.Оба бассейна в прекрасном состоянии, есть шезлонги и зонтики.Зона регистрации легкая и просторная, с большим количеством стульев.Мы не можем дождаться и затем посетить!
Читать полностью
8
10 января 2017 | Barrie K
другие прекрасные будние зимние каникулы
За те деньги, отель - прекрасное соотношение цены и качества. Еда была очень хорошей не только по качеству, но и разнообразие. Это, кажется, удовлетворяет всем европейским меркам, бар недорогой пить в отеле. Персонал на стойке регистрации очень услужливые в любом случае.По прибытии матрасы на кроватях были комковатыми, он меняли в течение нескольких часов для нового
Читать полностью
6
22 января 2017 | barry440
ФАКТЫ - отель Puerto de la выбор
Наш агент попросил нас номера как можно выше с видом на море и балконом. Нам дали номер на втором этаже, без балкона, с видом на кирпичную стену 1. Находится в 5 метрах и нет холодильника. Мы сказали, что это было недопустимым и нам дали номер с видом (и в пределах того, как) оживленной главной дороги, но, по крайней мере, был балкон и холодильник и находился на шестом этаже. Если есть еще бесплатный автобус в город, нам об этом не сказали. Мы категорически сказали, что мы жили на втором сидении на ужин, который был слишком поздно. Потребовалось два дня, чтобы поменять это к первому сидению.Стоимость номера - безопасный была E 2. 50 в день, но инструкции не сказал ничего, что за это нужно было платить с специальной картой, которая будет взять из ресепшен. Не обслуживание обычного номера было дополнительным E 4 визит.
Читать полностью
8
01 февраля 2017 | assisi132
Заглядывавший на обед
Я посетил этот отель, чтобы попробовать шведский стол. Был большой выбор от прекрасного горячий суп, к разным салатам, выбор свежих приготовленного мяса и рыбы. Обильный выбор фруктов и мороженого. Это казалось разумным на уровне 13 евро на человека.
Читать полностью
10
09 февраля 2017 | SummerLodge
Приятно удивлен
Этот отель предоставил наш туристический организатор Алфэрумс как альтернативное жилье, так как был полностью забронирован первый отель Pez Azul. Так, мы не могли попросить больше, так как мы были переведены в 4 * отель на основе B&B на уровне 40€ в ночь для 2 человек. Наш номер был на верхнем этаже с видом на бассейн, благодаря милому сотруднику ресепшн Каролине, безупречно чистые и опрятные, номер с двумя односпальными кроватями, уложенный спать сдвинутые вместе спасибо нашей горничной. Завтрак "шведский стол" был бесконечным и подается до 10: 30. Если вы хотите избежать толпы отставной немецкой попытки попасть на завтрак после 10: 00Очень рекомендованный, если вы можете предоставить их обычные цены 80 - 100 ЕВРО В НОЧЬ.
Читать полностью
6
18 марта 2017 | Sue T
Тесно и переполненный
Мы провели три недели здесь на поездку через больше инертные 2 отпуска. У нас был номер на четвертом этаже, отель ушастая собака и мимо него, с двуспальной кроватью, не из номеров - хорошего размера кровать и нет чая / кофе. Стойте нам 22 евро, чтобы нанять чайник. Но все испортило огромное было то, что он выходил окнами на очень оживленную дорогу, которая была крутой холм с автобусным размолом вверх и вниз - шумно и вонючий, сидя на балконе. В номерах с другой стороны есть вид на море, но нет солнца. В отеле есть все удобства, которые можно ожидать, но очень раздавлены на его место означающее, что здесь слишком мало лежаков и зонтиков некуда пойти некоторое время мира, или для пикника на солнце. Обещанный 'горячий' открытый бассейн был совсем не так. Есть бесплатный автобус, который идет прямо в центр местных магазинов, а не вниз в центр Peurto, где все рестораны. Wi-Fi бесплатный только в большом зале, есть плата, чтобы использовать его в номерах. Было немного шумно строительные работы, пока мы там были, поэтому ясно, номера обновлены - у нас не было ничего того на фотографии!Было много хорошего. Еда была довольно хорошей, хотя, я не любитель мяса, я нашел его утомительного ветчиной выбор из всего, включая омлет. Завтрак был обильным, с яичницей, омлет, блины и смузи, недавно - плюс, все остальное, что можно пожелать. Очереди для кофеварок, и нам было жаль, что они не принесли нам чашки кофе к столу, как в прошлогоднем превосходном киприотском отеле. Машины часто не было молоко и иногда даже кофейные кофейня. Ужины были разнообразными, и я оценил салатный бар свежую рыбу. Всегда был лед - сливки - Меню D 'or "- и немного разумных торта и сыра.Самое лучшее в отеле был, конечно, персонал. Наш номер всегда был красивым и чистым, как и все общественные места, обслуживающий персонал были прекрасными и персонал на стойке регистрации, очень отзывчивый, дружелюбный и гостеприимный. В целом что-то хорошо, больше не очень хорошее, но у нас нет никакого желания возвращаться в Тенерифе, так что не остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
6
18 марта 2017 | marjatuulikki
10 дней в середине ремонта
Они попросили, чтобы мы заплатили, когда мы приехали. Том, что было ошибкой. Нам пришлось жить в ужасном шум в дневное время несколько дней. Место было красивым и персонал, так же стоит как в всё по-старому. У нас был полупансион. Еда была обычной едой в отеле и всегда одно и то же. Я чувствовал, что никто не был заинтересован в том, чтобы еды кухней. Живая музыка также днем была хорошей. Часть города была интересной и хорошей. Стип-Стрит была жесткой от пляжа. Клиенты были пожилые люди.
Читать полностью
10
22 марта 2017 | 886sally
Короткий de выделение отпуска
Забронировали в последнюю минуту местный аэропорт использования. Очень приятный сюрприз с расположением и дружелюбным персоналом. У нас была фантастическая погода, так что провел большую часть времени у бассейна, который был прекрасен. Отличная еда, приедем еще.
Читать полностью
8
03 апреля 2017 | aniulka173
Действительно хороший отель
Очень хороший отель, много достопримечательностей.Минусом было то, что приходилось ждать напитков, и вы не можете пойти в бар, чтобы заказать им сами.Другая проблема состоит в том, что нужно платить за некоторые напитки (даже если у нас было "все включено" пребывания), � �Еда была в порядке.Отель не так далеко от пляжа.
Читать полностью
8
09 апреля 2017 | jennie g
Зимний отдых на солнце
Очень большой отель. Большинство гостей были из Германии. Приятные номера. Разнообразные развлечения вечером. Персонал в столовой был иногда официозным. Предлагает полный пансион по системе "все включено". Придется далеко шведский стол. Вид на море, но крутая дорога до пляжа
Читать полностью
10
04 июня 2017 | josh n
Хорошим отелем наслаждаются
Я остановился в этом отеле в мае 2017, это был хороший отель в тихом районе Тенерифе, отель находится на холме, который не является для пожилых людей, однако, есть бесплатный автобус-шаттл, берущий вас в местный супермаркет. Номер имел качество спуска, но что еще более важно это был полностью чистый и опрятный, хороший вид на балкон на территорию бассейна и некоторые местные магазины, хотя, если бы я останавливался здесь снова, я попросил бы быть на более высоком этаже, поскольку это может стать довольно шумным на главной дороге. Персонал на ресепшен был прекрасным с момента, я прибыл, меня приветствовали с прекрасной улыбкой и шутками к минуте, которую я оставил очень рано утром, где мы также смеялись. Автомобильная парковка в отеле - преимущество, хотя это очень трудное, чтобы припарковаться, отличное место проката автомобилей напротив отеля и было дешевым. Только отрицательный для меня был завтрак, было холодным каждое утро, даже если вы пошли вниз, как только они открылись, я только пошел, B&B так не может прокомментировать ужины. Я надеялся бронировать, чтобы пойти сюда снова полупансион, но не знаю, хочу ли я рискнуть холодной едой, поскольку мой друг менее снисходительный, чем я и не съест его. Спасибо за мой приятный отдых кроме той надежды это - что-то, что вы можете улучшить.
Читать полностью
8
11 июня 2017 | Ann & Toby
Отель прекрасный, но подведенный завтраком
Расположение прекрасное (но крутой холм от вида на воду и большинства достопримечательностей) и есть соответствующие магазины и рестораны поблизости. Номер был прекрасным, большим и хорошо убран. Бассейны были прекрасными. Фактически все удобства попали в десятку. К сожалению, завтрак был довольно разочаровывающим. Огромный диапазон выбора (намного больше чем необходимый), но вся горячая еда был прохладным, и большая часть холодной еды была также. Кофе был почти непригодной для питья, «горячей» водой для чая, было достаточно холодным, чтобы всунуть ваш палец, и все соки были политы вниз так, чтобы они были неопознаваемыми. Позор, потому что во всех других отношениях прекрасный отель.
Читать полностью
10
23 июня 2017 | Amy Kear
Лучший отпуск!
Я забронировал отель на свой день рождения друзей, как только мы прибыли в отель, сотрудник вышел, взял наши сумки и показал нам, чтобы зарегистрироваться и взял наши сумки до номера для нас, мы были по системе "все включено", так что получил всю еду и определенные включенные напитки. Персонал был очень дружелюбным, очень радушно принял нас, номера были простыми, но вы не в них все время спать, были удобными (единственное - один английский канал BBC World), большое разнообразие еды есть что-то для всех, только позволил алкоголь дома, что очень удобно, все на вкус, в том же были прекрасные коктейли в мой день рождения друзей, они купили еще торт для него, заставил нас чувствовать себя действительно особенными! И город и пляж - только 5 минут ходьбы настоящий крутой холм, хотя, Зоопарк - 10-минутная поездка на такси, только стоил 4 евро! Вечерние развлечения были хорошими, вовлекли всех. В целом, очень рекомендую это спасибо отеля за то, что заставили нас почувствовать себя особенными и то, что сделали наш отпуск лучшее, что это может быть!
Читать полностью
10
08 июля 2017 | timothy b
Отличный Персонал, с хорошим расположением
Наша семья остановилась там, и персонал был превосходным. Если мой маленький сын потерял что-то, что они нашли, Они всегда приветствовали нас с улыбкой. Если у вас будет возможность, попросите номер с видом на море. Эти номера тише, потому что они не выходят на бассейн и вдали от улиц. У отеля есть мероприятий культуры каждый день. Завтрак "шведский стол на завтрак и ужин были очень вкусными. Это место, предоставляет приемлемый недалеко от центра города. Будьте осторожны: Этот отель имеет строго дресс-код на ужин. Мужчины должны носить некоторые ночи длинных брюк и джинсов. Они относятся к нему серьезно.
Читать полностью
10
12 июля 2017 | lewisislamacdonald
Отличный отель
Отличный отель, номер очень чистый, как и во всем отеле, персонал очень дружелюбный. Бассейны очень чисто, отличное расположение, все в пределах 10 минут ходьбы, или вы можете использовать бесплатный автобус, так как есть что-то вроде холма.
Читать полностью
6
20 июля 2017 | Ross L
Хорошо
Отель нуждается в большой внешняя работа, однако, номера очень хорошие, очень чистый и довольно современный. Пока мы там были номером, напротив есть ВЕДЕТСЯ ЛИ СТРОЙКА до 8 утра. Еда была в порядке, расположен изо дня в день, и развлекательная программа очень плохая. Персонал еле говорил по-английски, и пытались получить информацию о местном городе было почти невозможно. Мы провели 2 дня без кондиционера, но закрепили его в день на 3-й. Напитки по системе "все включено" также плохие, всего в 2 предлагаемые коктейлями. Тема и развлечения - все испанцы, так что, если вы не говорите по-испански, вы очень застряли, я скачал разговорник, чтобы попытаться облегчить. Местный центр туристической информации - все о том приехали и комиссии и, честно говоря грубый. Мы забронировали, чтобы посетить аквапарк, и мы заплатили за автобус, чтобы получить нас там, мы попытались отменить, поэтому мы могли взять автомобиль напрокат, чтобы посетить район, что потом она сказала нам не в основном, и если мы хотели посетить остров, чтобы заплатить за одну поездку.
Читать полностью
8
25 июля 2017 | carolbishop1963
Отель Puerto de la cruz
Превосходные 3 в 4-звездочный отель безупречно чистый трудолюбивый персонал очень хороший часть еды два очень хороших бассейна. Мы останавливались в течение двух недель много чем заняться в округе как парк Loro вулкан Тейде, с большой бассейны морской водой в передней части отеля есть джакузи, это теплый, так как ванная под названием Lago Martianez все они, нужно посетить обязательно. Мое единственное предложение - это то, что в номере не помешал бы аттестацией, а фруктовый сок могло бы быть и лучше быть на реальный апельсиновый сок. Вернусь сюда снова и хотел бы поблагодарить весь персонал делал все возможное.
Читать полностью
8
27 июля 2017 | Neal R
Хороший и привыкаешь.
Нуждается в обновлении, но довольно очаровательным, тем не менее. Номера нормальные, но немного изношенные ковры, особенно и коридоры, но наша ванная комната на 5 звезд.Персонал был прекрасным, и стандарты горничных были 1 уличным классом.Еда: очень хороший шведский стол каждый вечер, и персонал были просто правы - внимательный, профессиональный и вежливый.Было МНОГО мяса и рыбы, вероятно, кухни для Германии - клиентура большинства, и было очень жаль, когда вегетарианские блюда были безрезультатно оформлены рыбой, например, но всегда был хороший выбор блюд каждый день на выбор, и фрукты и салаты были сказочными (дыни, как вы никогда не на вкус! ).Всегда было соевое молоко для любого требуется его, и очевидно соевого йогуртов, если вы попросите. Еще всего в нескольких других улучшится белка, возможно, были хорошими (например, орехи и семена). И да, мы давали этот отзыв им (надеюсь, любезно! ).Бассейны были очень чистыми и хорошими, и была только подходящая количество случайные развлечений, например, Йоги, колец и т.д.; С очень современным дизайном, вы не можете слышать шум транспорта, как только вы снижаетесь в бассейне; и не очень из вашего номера … и видом на вулкан Тейде потрясающие.Это было здорово быть в городе, и Старый город был особенно хорош, чтобы прогуляться вокруг и обед. Можно плавать в гавани, который был прекрасным, чистым и волнующий.Место быть под вашу кожа - и отель и город. Намного меньше развили или слишком много людей, чем более явные достопримечательности (и почти меньше ужасно - вели себя британцы). У старого города, есть несколько прекрасных бистро, и как минимум 2 вегетарианцев / веганов - дружелюбные (El Mana и Искусство Кафе)Стоит также взять автомобиль напрокат и исследовать вулкан Тейде - это действительно сногсшибательно пейзаж. Рекомендую!
Читать полностью
10
29 июля 2017 | wilNewcastle
Хороший отель
Только что вернулись после 7 дней пребывания в этом отеле, который был леди только отпуск, чтобы отпраздновать день рождения друга. Персонал в этом отеле - абсолютные алмазы и очень упорно работает при создании вашего отпуска лучшее, возможно, они могут, трудолюбивый и всегда улыбается, они получают большую плату на спине от нас. Я должен добавить, что он безупречно чисто повсюду. Мы останавливались на 5 этаже, которые были обновлены, и интерьер современный. Мы отдыхали по системе "все включено", который был наравне с другими гостиницами по системе "все включено", в которых я был. Большой выбор еды на завтрак, обед, мы сделали сэндвичи в баре у бассейна и главных молочных ужина было паэлья и паста с большим выбором рыбы и мяса. Единственный недостаток - холм вниз в город. Мы спустились бы и получили бы такси назад, которое стоило приблизительно 3 евро.
Читать полностью
8
25 августа 2017 | kivshi
Очень хороший отель
Я прочитала столько плохих отзывов и хотел бы сказать, что этот отель, очень современным.Вы можете носить шорты в ресторане, потому что я сделал все это время. Я никогда не имею не носил длинные брюки и то же самое с другими людьми. Еда не была очень хорошей. Я имею в виду, что завтрак всегда был восхитительным! но обед и ужин не очень. Иногда ужин был действительно хорошим (например, когда был испанский день), но было время, когда практически все ничего не ели, потому что это было ужасно. Больше всего мне понравилось в этот отель - это actractions вечером. Было много интересных вещей, как испанские танцоры, фокусник, местная группа, и для детей, они носят принцесс Диснея костюмы и на днях они носят костюмы собак. Действительно хороший. Если у вас номер на стороне, где бассейн и все достопримечательности, то Это немного шумно в этом отеле, но если закрыть балкон, вы не слышите так много. Бассейн очень чистый и хорошо содержится. Wi-Fi бесплатный только в холле, вот почему вы можете увидеть много молодых людей, сидящих в зале на телефонах. И не приезжайте сюда без шампуня или геля для душа. Когда мы приехали в наш номер, у нас было обильная, но когда он закончился, мы не получили другой, поэтому нам пришлось покупать шампунь здесь. В целом отель чистый, администраторы говорят на испанском, английском и немецком то же самое с другими рабочих, но некоторые из них могли бы говорить с вами на испанском, и вы должны сказать, что их не говорите его. Отель находится на холме, и да, вы должны пойти пешком, в 5 минутах вниз, чтобы добраться до города, но это не было большой проблемой для меня. И некоторые люди сказали, что видели много мух, что персонал, но tbh единственное место, где я видел мух был Loro Parque, серьезно. Поэтому, если вам нравятся тихое место и хорошая еда, я бы не рекомендовал вам приехать сюда. Но если вы хотите отель, где это всегда что-то происходит, то это идеальное для вас, я думаю.
Читать полностью
4
25 сентября 2017 | jvna j
2 звезды, не более!!
Порядком потрепанный отель, со старой мебелью и поверхностной уборкой. Банно-душевые принадлежности горничные добавляют по настроению: захотела- положила, не захотела - оставила вас без мыла. Поэтому берите свои, если надумаете здесь отдохнуть.
Еда невкусная. Даже кофе был непригоден для употребления. Казалось бы, блюда, которые получаются даже у самой нерадивой хозяйки: жареный бекон, омлет - у поваров отеля выходили так, как будто они в первый раз попали на кухню. Омлет неплохо выходил только у женщины, которая жарила с добавками его по индивидуальной просьбе гостей.
Персонал - отдельная тема. Иногда старается помочь. Но некоторые - например, лысый мужчина на ресепшн - тоже, по-видимому, действовал по настроению. Так, отель по вашей просьбе может договориться о трансфере в Сиам-парк. Но именно этот сотрудник отеля, когда мы ему сказали о нашей просьбе, рассказывал нам, что отель такой услуги не предлагает и он не знает, с чего мы так решили. пришлось ткнуть ему под нос проспект с перечнем услуг отеля, после этого нехотя стал оформлять трансфер.
Развлекательная программа формируется с расчетом максимально сэкономить, по-видимому. Иногда приходят неплохие коллективы, но чаще всего - посредственные. Не понимаю, зачем вызывать танцоров с полным отсутствием у них танцевальной техники? (имеются в виду девчонки в бразильских карнавальных костюмах) Ни ступить красиво, ни уж тем более станцевать... Тем не менее, основной контингент постояльцев - англо-и германоязычные - безропотно эту муть наблюдают! При этом - обращаю внимание семей с детьми - шум стоит ужасный, часов до 12 ночи точно не уснете! А часиков в 6 утра внизу начинается раскидывание - в прямом смысле слова, настолько громкое!- лежаков перед бассейном, что поспать вам этот процесс не даст...
Места у бассейна рядом с отелем начинайте занимать часов в 8.30 утра, иначе не достанется!
Отель находится на значительном отдалении от всех пляжей, даже от Мартианес! Идти минут 15, а обратно вообще в гору!
Вай-фай- полный отстой. Бесплатный только на рецепшн, качество - туши свет!
Да, и при заселении стало новостью блокирование на карте энной суммы (50 евро, немного, но дело принципа!) с формулировкой "а вдруг вы у нас что-нибудь сломаете"... Просто не знаю, как относиться к таким мыслям управляющих отеля о собственных гостях...че тогда селить всякую шушеру, чтоб потом всех подряд такими характеристиками награждать? Первый раз в жизни с эти сталкиваюсь, неприятно...
Сейф есть, работает от карты, которую надо брать на рецепшн, плата посуточно. Администраторы об этом сами не говорят, надо спрашивать.
Общее впечатление об отеле: отрицательное. Не рекомендую.
Читать полностью
8
26 сентября 2017 | alylamming
Пакет "все включено"
Я недавно останавливался в этом отеле (жена и двое детей (6 и 10 лет) и родственники мужа). Я, хотя персонал был очень приветливым и дружелюбным на всей территории отеля (ресторан, бар, уборщики, администраторы). Я искала несколько вопросов о кондиционере, остановленном работать и другой случай, который смыв в туалете была сломана, оба раза, в отеле был кто-то в моем номере в течение нескольких минут, чтобы решить проблемы. Еда была хорошей и всегда был хороший выбор, хотя мы были на месте сидении для ужинов, которые закончилось хорошо для нас, не знаю, как же мне чувствовать о том, чтобы быть на более поздний сидении. Нас поселили на первом этаже, который по прибытии я думал, будет отличным после долгого путешествия, тем не менее, вид, который я получил, был не самым хорошим (стена). Это, к моему удивлению, не беспокоил меня, как мы были очень редко в так или иначе, обычно мне нравится расслабиться вечером, во время поездки в виде. Одна вещь, я думаю, можно было бы улучшить, будет район, где у них есть вечерняя программа развлечений. Есть большое растение / Tree прямо рядом со сценой работает, поэтому если вы сидите на другой стороне его, вы не можете посмотреть, что происходит. Если остановка была перенесли ближе к лестнице на верхний бассейн, который мог бы решить эту небольшую проблему очень легко. В целом, очень довольны посетитель.
Читать полностью
10
28 сентября 2017 | JJLOBO1977
Отель Puerto de la Cruz 17-го апреля до 24-го апреля 2017
Отличный Отель. От центра шумного города. Отличное ежедневное обслуживание горничных. Доброжелательный персонал Отеля. Отличный большой ресторан Downstairs с Великолепной вкусной Едой и большим выбором блюд. Хорошие 2 БОЛЬШИХ БАССЕЙНА. Отличная ЖИВАЯ МУЗЫКА каждый вечер.
Читать полностью
6
06 октября 2017 | BikeIsrael
мы бы оценили этот отель в 4 звезды
Расположение было очень хорошим, и персонал был готов помочь. Линии ходили быстро на стойке регистрации. Тем не менее, мы не нашли этот отель до 4-х звезд.К нашему ужасу, мы обнаружили, что в номере есть кондиционер до 15: 00 днем к 8: 00 утра. Это не было упомянуто ни в одном прочем бронирования, на который мы смотрели, и при этом он не был упомянут в регистрации - в, и при этом не было вывески в комнате, к тому эффект. Мы хотели провести несколько часов в наш полдень номера и позвонили, чтобы пожаловаться, что не работал кондиционер. Только тогда нам сказали, что, конечно, он не работал, что это выключалось каждый день.Мы приехали в отель на машине, ожидающим туда парковку, как рекламируется на сайте. Нас отправили в округе, крошечный гараж под зданием, держащим около 20 машин в любое время. В течение всех четырех дней мы были там, никогда не было места, доступного в этом гараже. Парковка на улице не было легко требование довольно много вождения вокруг и большого расстояния обратно до отеля.Ванная - чтобы использовать сиденье для унитаза, нужно было попасть в ванную, а затем закрыть дверь. Только после закрытия двери только можно сходить в туалет. Очень неудобно, особенно в ночное время.Первый день, который мы позвонили, чтобы узнать, можем ли мы получить более мягкие подушки и пожаловаться, что не работал Интернет. Мы поговорили с персоналом на стойке регистрации, и они никогда не объявились. В общем, мы нашли подушки слишком жесткие и кровать слишком мягкими. Интернет только начал работать с перебоями, и в течение многих короткое время.Наше предложение включало полупансион - завтрак и ужин. Завтрак был нормальный - округлен с большим разнообразием. Ужин, однако, не был на высоте - посредственен в лучшем случае. Мы хотели что-то исключительный, простой шлифованный рис, и нам сказали, что вчера холодный простой шлифованный рис мне предложили на шведском столе, но что сегодня он был недоступен. Кроме того, одноместные напитки были для оплаты, вы можете, даже не могу получить стакан воды, если вы не заплатите за нее (хотя холодная вода была доступна по утрам, предлагая).Короче говоря, не 4-звездочный отель.
Читать полностью
8
15 октября 2017 | simonpdi
Отличный персонал
Мы провели 12 дней в отеле, который был отличным за его рейтинга.Вид на здание от в сторону моря сторона выглядела немного исчезшей, но внутри была превосходной, Они улучшили категорию некоторых номеров, которые не будут неплохо.Только несколько вещей, никто не ждал, ни холодильника / холодильник в номере и нет чае / кофемашинахНадо сказать, что в целом еда персонала и общественные места были все превосходны.Отель находится всего в 10 минутах от центра города и побережья, но это крутое приличное.Это не могло бы каждого, однако, есть бесплатный автобус и такси.
Читать полностью
8
15 октября 2017 | Nikki D
Отель Puerto de la Cruz
Мы останавливались HB в течение недели в октябре 2017 в этом отеле. Мы приехали рано утром и показали рестораном, где был сыр, ветчина, хлеб и вода, изложенная в нас. Хотя номера немного устарели, они были просторными и чистыми. В ресторане были хорошие варианты для завтраков и ужинов. Только, чтобы обратить внимание на счет, которая, сидя вы дали вечером, так как в 6-30 вечера - все до бронировал столики. Также проверьте свою дату отбытия! Расположение хорошее, близко к супермаркетам, но 155 лестницам вниз к пляжу. В отеле есть бесплатный трансфер при необходимости. В целом мы прекрасно провели время и обязательно вернемся снова.
Читать полностью
8
23 октября 2017 | julieskelding
Отличный отель, но крутое место
Замечательный отель, чистые и просторные номера. У нас был вид на бассейн, на 3-й, который был прекрасен. Тем не менее, с очень крутого холма и может быть трудно, если уменьшена возможностями. Мы арендовали машину, и парковка - очень ограниченный, очень оживленных местные улицы. Еда была обильной и что-то для каждого. Персонал был очень дружелюбным и очень услужливый. Разумные цены на напитки в баре, единственное, чего не хватало, были "развлечения, все закончилось в 11 вечера, и если вы были на 2 без и даты сидениях на ужин, вы не понимаете, долгая для развлечений. Всегда много лежаков у бассейна, это было удовольствием посмотреть и бассейны, в очень хорошем состоянии. Спасибо за приятный отдых, мы вернемся снова в будущем.
Читать полностью
8
07 ноября 2017 | AndrewF66
Отличный отпуск по системе "все включено"
Я забронировал отель очень в последнюю минуту, так как координирование моих возникших дел работы с сыном задержало нас от бронирования раньше в сезон. Все, что нам было нужно, немного расположен - время с некоторым солнечным светом и хорошей погодой, удобными кроватями и неплохой едой и напитками. Мы получили фантастической погодой (для этого времени года), идеально чистый номер (как и весь гостиничный комплекс), очень дружелюбный и услужливый персонал через все услуги (персонал на стойке регистрации, уборщики, ресторан и персонал бара у бассейна персонал) и очень разумный выбор еды и напитков. Мы забронировали пакет "все включено", и, хотя еда была не совсем так же хорошо, как в других отелях, работающих по системе "все включено", я был, это идеально соответствовало. Помимо завтрака, еда разнообразная к разумному уровня в течение недели. Мы действительно обслуживали нас к еде в городе в последнюю ночь, но это было больше для смены пейзажей, что качество еды. Наличие напитков было очень хорошим ли во время еды в ресторане в баре или у бассейна. Был выбор горячих и холодных напитков, которые были частью пакета "все включено", включая некоторые коктейли, и там были фильтрованы водные машины вокруг отеля, а также машины "молотого кофе". В отеле есть два бассейна, один для отдыха, второй более подходящее для подводного плавания длин. Это располагалось некоторые шаги к стороне отеля, наряду с теннисным кортом (10 евро / HR) и (БЕСПЛАТНЫЙ) стол для настольного тенниса. Спальня была немного устаревшей, но отличное расположение с видом на главный бассейн. Единственные вещи, которые подвели его, и я не хочу сказать, что они были проблемой как такового, было то, что кондиционер - минус был несколько ниже - его движение, напор воды в душе было немного низким и телевизор (не то, что мы даже включили его), устаревший отель. Также стоит обратить внимание, что отель взимает для использования в - безопасный номер (2 евро. 20 / ДЕНЬ) и мини-бар (не знаю стоимость). Я действительно считаю, что обновляются номера. Возможно, попросите при бронировании, чтобы узнать, можно ли их просить. Даже если вы не можете, это не должно селить вас от попробовать этот отель. Я обязательно вернусь сюда снова.
Читать полностью
10
28 декабря 2017 | GHD
Празднование дня рождения
Имел прекрасную неделю в этом отеле. Номер был чистым, комфортабельным и имел прекрасный вид на Тейде. Бассейн всегда был чистым, и много свободных шезлонгов. Был большой выбор блюд на завтрак и ужин, не могу ничего сказать о обед, как никогда не были не ел в обед.Весь персонал был дружелюбным и трудолюбивым. Было несколько утром в середине недели, когда было почти невозможно найти чистый стол на завтрак. Это, похоже, было из-за очень большой группы испанских пенсионеров, которые останавливались здесь на пару дней, явно больше персонала было нужно, чтобы справиться с этим.Вечерние развлечения были определенно ориентированы на старой клиентов. Не видел развлечений в течение дня, за исключением у бассейна модный показ.Отель не для тех, кто ищет любой тип живых развлечений или внимания, но было идеальным для его расположения, чистоты и видов.
Читать полностью
6
22 января 2018 | Y1887BQsarahm
Хорошее расположение
Хороший час езды на такси в аэропорт. Хорошее расположение. Очень дружелюбный персонал. Номера, удобные и чистые. Не так много англоязычных туристов, главным образом, остальные европейцы. Что вы поймете, почему еда в основном из-за их вкус. Однако, еда свежая и горячая. Тостер Пройдет вечность на завтрак. Прекрасный бассейн. Вечерние представления тоже хорошие. Отель не для молодых семей. Близко к магазинам и видом на море.
Читать полностью
8
07 февраля 2018 | Lucy S
Молодая пара, отличная неделя!
Мы забронировали номер в отеле Weare La Paz, но переселили (и обновился к полупансиону), так как они были переполнены. Мы сразу же знали, когда приветствуется с бокалом шипения, что это было забастовкой удачи!Номер был идеальным: большая двуспальная кровать, много места, большой ванной, отличный душ, хороший балкон, хотя это была дорога - уровень, были прекрасным видом Hillside до Тейде. Номер убирали каждый день.Есть 2 бассейна, где можно позагорать возле, верхний был немного более тихий. У меня сложилось впечатление от веб-сайтов, что с подогревом один из бассейнов: это не имеет место! Есть хороший бар у бассейна, и Philipe - атмосфера!Мы наняли шумят и играли в теннис, настольный теннис и бассейн, которые являются всеми отличными маленькими дополнительными услугами.Развлечения поселили в течение дня и каждый вечер, который популярный, в которой постояльцев старшего возраста.Мы не были очень впечатлены едой. У нас был ужин день, когда мы приехали, и, хотя, казалось, был богатый выбор, ей все немного не по размерам и холодно. Мне очень понравились завтраки, так как был большой выбор: хлопья, фрукты, хлеб, выпечка. Я воздержался масла - пропитанные приготовленные, но довольно холодные блюда для завтрака.Отель расположен 150, подходит из города, который абсолютно хорошо для здорового. К основанию лестницы мы раскопали, сказочная небольшая тапа помещает El Camino!
Читать полностью
8
27 марта 2018 | steph0729
"Хорошо"
Очень хорошее впечатление. Это может быть замечательное, если бы кровать была не такой проблемой. Мы попросили одну двуспальную кровать, и они просто поставили в односпальные кровати рядом, а кровати даже не были устранили. У них был weels, а система замка weels не работали.Доступ в интернет, не было идеальным. Однако это нас устраивало.Персонал был исключительным и всегда очень дружелюбным готов помочь.
Читать полностью
8
10 апреля 2018 | vickybaa
Очень хороший
Мы посетили этот отель на Пасху 2018. Было очень чисто, и персонал был исключительным, все очень доброжелательны и любезны. Номера были отличными, а кровати очень удобные. Еда была хорошей и имела отличный выбор. Бассейн был очень хорош. Хотя не подошел к второго бассейна (бар у бассейна не было, открыты, и был 94, подходит к нему, хотя вы можете получить доступ от второго этажа). Нам нравилось наблюдать за скромный в Laguna в течение дня. Дневные развлечения были очень ограничены, они зависит от того, что вы хотите. Я думаю, что было бы лучше, если бы они принесли бильярдный стол или два. В целом очень хороший недельный отпуск Приеду снова.
Читать полностью
10
15 апреля 2018 | Баира С
Мой отдых в Пуэрто де ла крус
Собралась на Канары, правда на Север в Пуэрто де ла Крус. Встречалась с сестрой. Сестра посоветовала отель Bahia San Felippe.заказывала через тур.агенство. обошлось с перелетом на 13 ночей в 129000 рублей на полупансионе. Перелет был шикарным летели Аэрофлотом напрямую, кормили поили, я успела посмотреть на мониторе 3 фильма, так что 6,40 часов пролетели незаметно. Кстати летает боинг последней модели. Одно но, трансфера нет. Своим ходом. Быстро нашла автобусную остановку в Пуэрто де ла Крус. Правда, нужно было ждать, но тут подскочил какой-то испанец и на ломаном немецком предложил доехать на микроавтобусе за 10 евро. Я подхватила свои вещички и побежала за стаей немецких туристов. Надо сказать за эти деньги развозили до самих отелей. Так я оказалась в Пуэрто де ла Крус. Отель располагается в конце пляжного променада. Но недалеко в 2минутах прекрасная зона отдыха, где можно наслаждаться океанским бризом- это что-то! Кстати там даже есть wi-fi.отель настоящая 4-ка. На завтрак разливают шампанское и даже подают водку смирнофф. На ужин подают много всяких вкусностей и даже мороженное. Т.к. у меня был полупансион напитки платные на ужине и не было дополнительных ресторанов. На территории 2 ресторана, спа-центр, два бассейна, для взрослых и детский. Ухоженная территория, вечером в кафе в фойе развлекательные вечер для детей и взрослых. Но, я бассейны не люблю, для меня был-бы пляж. Напротив отеля есть пляж, но он не оборудованный. До цивильного пляжа надо пройтись по всему променаду. Я добиралась по хитрому, доходила до бесплатного поровозика до Лоро парка. Доезжала до Лоро парка, а там рукой подать до пляжа плайя жардин. Лежак стоит 3 евро, зонтик4. Я Вас умоляю не экономьте на зонтике, не успеете оглянуться как сгорите на солнышке. Песок черного цвета вулканический, нагревается моментально, возмите тапочки. Что касается воды замечательная, средиземка отдыхает. Правда волны. Но я нашала тихую заводь на пляже,что самый ближний к Лора парку. Нужно просто пройти в самый конец пляжа. О дотопримечательностях. Это конечно Лоро парк. Билет на целый день 35 евро. На входе дают путеводитель на том языке, какой Вам нужен. В стоимость входит 3 шоу, с касатками, попугаями и морскими львами. В общем поездка на целый день. Ездили на ночную поездку в вулкану Тейде. Правда я ездила с немецкой группой. Просто супер, поили шампанским, угощали орешками. За ужин доплатили 15 евро. На столе вино, вода, меню на выбор. И вечернее небо. Просто супер. Рекомендую. Сам Пуэрто де ла крус небольшой курортный город. Но, с моими телесами передвигалась на такси 3-4 евро. Шопинг там неплохой. Купила себе шорты моего размера производство Испании и шлепки.просто шикарно за эти деньги. Кого интнресует можно купить сигареты по 3 евро в немецком магазине fund grube. Отдых получился на редкость замечательным.
Читать полностью
6
25 апреля 2018 | friedaphilippi
Отдых веснои.Семья Филиппи
Отдыхали неделю.Неплохо,но есть минусы.Хотель старыи,еда желает быть лутьше,персонал на рецепшен не все дружелюбные есть раздрожительные.Внимание рукаводство хотеля,если мы заплатили за 7 днеи то и еда должна быть 7 раз,у нас срезали в 12 часев ремешки и не дали покушать в обед.Вообше пазор.Хотоль нестоит тех денег,что мы заплатили за аллинклюзив.
Читать полностью
8
17 июня 2018 | Matt J
Прекрасный отель, Хорошие удобства
Только что вернулся проведя удивительную неделю в Puerto de la Cruz, очень хорошем отеле с двумя бассейнами и всеми удобствами, которые вам могут понадобиться, номер не был идеален никаких жалоб, у нас был полупансион, еда была неплохой, хотя борется за приличный чай / кофе за завтраком, бар предлагался хороший все же. Отель расположен на вершине холма, очень подходит, если вы не против пройтись до города, такси дешевые как другой вариант. В целом отличный отдых и мы обязательно вернемся.
Читать полностью
6
15 июля 2018 | Ellie
Разочаровывающий расположение
Я и мой друг останавливался в отеле на 10 ночей, и мы бронировали через больше инертные 2 отпуска, отель чистый, а персонал дружелюбный, однако они не говорит по-английски). Когда я использовал стол информации, я должен был найти с помощью Google, переводят то, что я просил, который был информацией об автобусе до Сиама Парк. Еда была неплохой, всегда большой выбор, и все выглядело очень свежими. Отель не предлагает много развлечений, то это было все на испанском, и не началось примерно до 10 вечера. Мы не видели организовывали дневные развлечения вообще. Перед приездом я написал по электронной почте, попросил вид на бассейн, и я не получил это. Мы также получили нас угощали шампанским, когда мы регистрировались, не думаю, что его бесплатно, когда они берут за него деньги при вашем выезде. Погода к северу от острова тоже не самый лучший, поэтому если вы хотите супер солнечный горячий отпуск, вам лучше оставаться в на второй год юг, у нас было 4 хороших дня, один из них был, когда мы спустились в Las America. Не побегу обратно к Пуэрто-де-ла-Крусу. Обязательно рассмотрим Loro Parque и Siam Парк.
Читать полностью
6
16 июля 2018 | Paulaj774
Зависит от того, что вы хотите
Я забронировал этот отель для короткого отдыха, чтобы расслабиться и отдохнуть. Хорошо, если вы хотите сидеть без дела у, но не очень много по-прежнему есть действительно! Я останавливался в основном 5-звездочных отелях, но этому отелю 4 *?? Я нахожу, что здесь очень длинный путь к нему, чтобы пойти... как одинокая женщина, я чувствовала себя сообщал на ужин, пока официанты ждали на Париже и со слов семей. Конечно, у ВСЕХ перевозки гостей должно быть хороший сервис?Еда в порядке, но ничего особенного и конечно не выглядит ничто как фотографии на веб-сайте... Я не суетливый с едой, но в последний вечер это было мрачно! В любом случае это мирное кроме нескольких сирен, взрывающихся снаружи отеля ежедневно. Я приехал бы снова?? К сожалению, «нет»
Читать полностью
2
24 июля 2018 | OWilliams27
Все началось нормально, но испортился быстро!
Отель расположен на очень крутом склоне (который не мешал) и короткая прогулка до курорт.По прибытии нам не дали много информации и остался немного ничего не понимали.Меню по системе "все включено" была небольшая частью по всему меню. Напитки не были на высоте, и коктейли были сделаны из перед поездкой бутылка соединения.В целом еда была низкого качества и часто холодная. Если вы вегетарианец, ваши предпочтения очень ограничены.Во время обеда и ужина, мы часто игнорировались персоналом и ушли, чтобы получить наши собственные напитки.Нам только убрали наш номер на одну как, к сожалению, пропадают вещи нашего номера. Регистрация и менеджер отеля были, честно говоря, бесполезны и неприятные. Они отказались брать на себя какую-либо ответственность, ни помощь в любом случае, которая оказала отрицательный момент повлияло на наш отпуск.В течение недели мы смотрели, как уборщики подперли другие открыть двери номера и сюрприз вниз коридора, чтобы поговорить с другими уборщиками таким образом, любой мог вошедших номер.Там был ограничен вечерние развлечения, которые часто начинались до 10 вечера.Персонал бара был очень доброжелательным, и у него есть хороший бассейн.Это якобы является 4-звездочный отель, но я не вижу нами! Не рекомендовал бы и, конечно, не вернусь.
Читать полностью
10
27 июля 2018 | Mandy H
Фантастический отпуск
Только что вернулись из 10-дневного пребывания здесь и должны сказать кредит, где это должно, мы замечательно провели время. Наш номер и все зоны были супер чисто. Еда в ресторане всегда была хорошей и обильной. Большая часть персонала была прекрасной. Мы предпочли главный бассейн поменьше. Гораздо более открытый и менее тесно и мы были обеспокоены курильщики едва вообще. И наш бармен там, жаль, что я не могу вспомнить его имя, было лучшим. Такой приятный парень и работал пальцы до основания всегда с улыбкой. Мы действительно не беспокоили или нужно в развлечения Мы с удовольствием сидели на улице недалеко от рыбного пруд вечером с нашими напитками, играющими в игру или два. Прекрасная спокойная район. Наша единственная очень небольшая критика состоит в том, что музыка вокруг бассейна была очень однообразной и почти всегда испанская. Не считая этого, наше только другого ворчания не был об услугах отеля, но более того, что много родителей был сесть в бассейне внизу, и оставить их детей, чтобы разбушеваться в главном бассейне без присмотра. Это не вина отеля так или иначе, но разбивающий для нас время от времени, когда дети были грубыми или плохие манерами. то, что в стороне. Очень рекомендую этот отель и мы бы вернулись определенно.
Читать полностью
6
28 июля 2018 | Efrat C
Хороший отель
Отель хороший, но старый. Номера отремонтированы и очень чистые. Уборка ежедневно. Еда в порядке. Завтрак прекрасный и является дайверами. Ужин - также дайверы, но еда не была очень вкусной. Расположение отличное. Только немного минут ходьбы от порта, который очень туристический и интересный посетить. В отеле есть 2 бассейна. Персонал был хорошим и очень предупредительным.
Читать полностью
6
28 июля 2018 | Lily-May K
Нормальный отель
Возможно, 3. 5 *. Номер был старый, и мы не имели мини-холодильник и пришлось заплатить за сейф, который был выключен рано. Очень-очень старый телевизор. Уборщики делали хорошую работу каждый день. В целом территории отеля - отличный район и очень хороший бассейн.Довольно много напитков по системе "все включено", но нам дали в крошечных без ограничений, поэтому пришлось посетить бар столько раз - просто дают большие чашки?? Еда была нормальная, хорошая получить обслуживанием столов для напитков, но не особо много возможности для тех, кто не любит рыба. Завтрак каждый день одинаковый, которое стало раздражать, но для системы "все включено" этого не было так плохо по сравнению с тем, что мы видели раньше.
Читать полностью
10
29 июля 2018 | Storyteller793311
¡Muy Буэно!
Невероятный отель!! Никаких ошибок! Персонал был приятным и дружелюбным, еда каждый вечер была свежей и имела прекрасный вкус с 3 тематические вечеринки среди недели. Был коктейль дня, который был отличным (не включен со "все включено"). У нас был невероятный номер, который был безупречно чистым и чистым и намного больше, чем мы думали при бронировании.Единственная проблема, которую мы жили, был тот факт, что отель на вершине холма с центром центра города и пляжа, который был у подножия холма. Я не шучу, когда я говорю, что это путешествие. Отели, оно того стоит. Рядом находится главная дорога перед отелем, что слышно, когда дверь балкона открыта, однако, когда он закрывается, он практически тихо, мы подшутили над этим через отпуск, поэтому это не беспокоило нас.Город отличный, если вы семья или пожилая пара, не рекомендовал бы для групп подростков / молодых людей, так как есть один клуб и когда вы входите в него, это похоже на место от inbetweeners. Бары хорошие, но в основном полны пожилых людей. Погода гораздо более облачная из-за того, чтобы быть так близко к горы, поэтому, когда прогноз погоды говорит, что здесь время, есть почти наверняка облако, покрывающее его. Это все проблемы с районом, однако, отель был отличным соотношением цены и качества!!Определенно остановился бы здесь снова, но более сделал все возможное, чтобы прийди с семьей вместо друзей: )
Читать полностью
4
31 июля 2018 | william2723
Обезумевший
Проклятый расцветающий свет на балконе в конце отеля чуть ниже на верхнем этаже под знак отеля, вспышками на и от непрерывного, просто меняет метро или вынимает его, поэтому испортил мой отдых, я сказал администратору, мелочи, а это означает много
Читать полностью
10
11 августа 2018 | colingambles
Хороший отель
Отель очень хороший и чистый с очень приятным и услужливым персоналом. В ресторане очень широкий выбор блюд на любой вкус и множества его. Оба бассейна чистые и аккуратные со спасателем в обоих, которые в главном бассейне есть по ступенькам к подъему, много ресторанов и кафе в бассейнах, также подающих холодные напитки и закуски.
Читать полностью
8
14 августа 2018 | Arina M
Безупречный
Мы останавливались в отеле Puerto de la Cruz на 7 nigjts и все, что я могу сказать, что это было восхитительно! Все было идеально! Расположение нас устраивало, даже если это немедленно не было рядом с пляжем. Вы легко можете сесть на значимых достопримечательностей на автобусе или на машине, или даже пешком. Вид из номера с морем biew был восхитительным, потому что вы могли бы море океан, а также Тейде. Номер был очень просторным, с большим балконом и ванной. Бесплатная парковка. 2 изумительных бассейна и красивому саду. Еда была очень вкусной, а они ежедневно меняли меню. У них были каждый день тематические развлечений. Персонал был невероятно дружелюбным и готовым помочь на каждом случае. В целом, отпуск мечты!
Читать полностью
10
20 августа 2018 | keith629
Не плохо
Я останавливался в этом отеле во время своего первого пребывания в Puerto Делы Круза, он находится в очень удобном месте, но нет парковки и немного входа работы, если вы взяли автомобиль в прокат. они, похоже, подают больше европейцев с едой много пасты рыбы и тушеного мяса. Мы должны были припарковать в торговом центре дорогу, и это не дешево в течение 2 недель, стоил нам рядом на 200 евро. Но если вы хотите жить прямо в передней части отеля, то этот отель для вас, рекомендуем, если вы едете на автобусе и, как этот вид еды на пару недель.
Читать полностью
8
17 февраля 2019 | John M
Одна ночь пребывания
Я был перенаправлен в этот отель, тот, который я забронировал, пострадал от наводнения.
Очень вежливый и профессиональный персонал на стойке регистрации, не мог бы облегчить неловкую ситуацию.
Приемная, за пределами отеля (спереди и сзади) и столовой высокого качества. Номера немного устали и нуждаются в ремонте.
Специальное упоминание для официантов в ресторане, не может сделать достаточно для вас.
Читать полностью
10
07 марта 2019 | Chiquito
Отлично!
Все было идеально. Персонал добрый, номера чистые и погода была прекрасной. Мы наслаждались долгими прогулками по набережной каждый день. Мы на несколько дней арендовали машину по улице по низкой цене и объехали весь остров. Это было здорово. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
6
15 марта 2019 | SaraJerusalem
Средний по всему
Мы останавливались в отеле Puerto de la Cruz на всю неделю. Отель расположен в верхней части города, что делает его доступным для автомагистрали, но не так много для центра города и набережной, если вы не хотите подняться на 150 ступенек или взять такси. В целом, отель нуждается в небольшом обновлении, как в общих помещениях, так и в номерах. Номер, который мы получили, был нормального размера, но обслуживание номеров, включая ежедневную уборку (точнее, ее отсутствие), не совсем идеально. Нет чайника для воды (вы можете взять его напрокат), вы должны доплатить за сейф и за холодильник. Есть вид только с верхних этажей. Столовая очень просторная, несмотря на дешевый акустический потолок, но еда средняя (хотя довольно разнообразная и в изобилии), а обслуживание было недоукомплектовано (хотя и очень вежливо). Предполагается, что этот отель предназначен для групп, но столовая не была полностью готова к "массам", а стойка регистрации часто недоукомплектована. В общем, если вы не возражаете против отеля с такой ориентацией, этот отель в порядке, но я бы выбрал меньшее, более интимное место.
Читать полностью
10
13 апреля 2019 | Catherine McConnach
Настоятельно рекомендуется
Останавливались в этом отеле на 1-й улице апреля в течение недели, отель очень чистый, персонал говорит по-английски и не может сделать достаточно для вас. Отличное расположение, быстрая прогулка до центра города. Еда в отеле также отличная с тематической ночью, по крайней мере, дважды, когда мы были там (восточные и мексиканские), определенно остановились бы здесь снова.
Читать полностью
2
19 мая 2019 | Scott D
Осторожно, если британцы и моложе 60 лет
Это должен быть один из самых сложных обзоров, которые мне когда-либо приходилось писать. Я всегда ищу лучшее во всем, несмотря ни на что, но этот отель тоже печенье.
Сначала я начну с хороших моментов. Персонал в бассейне, в основном Мария, Доминго и Маркус, фантастический (извините, если написали неправильно) Отель чистый и аккуратный, вот и все
Теперь плохие биты. , , ,
Этот отель не обслуживает британский рынок, ориентированный на пожилой испанский рынок.
Время обеда - это военная операция, у вас есть определенное время, чтобы поесть за накрытым столом, вы пропускаете свой слот, вы должны просить другой стол, если это возможно
Бассейн маленький, а второй - крутые ступеньки, без бара для напитков.
Вечерние напитки подаются из маленькой хижины, скрытой у бассейна, где вы можете получить только 2 напитка за раз, а обслуживание очень медленное
Номера адекватные, нуждающиеся в полной перестройке
Развлечения очень важны для пожилых испанских клиентов. Был v v бедный проб один из худших когда-либо испытанных. Ди-джей играл все время один и тот же набор, просто подключил свой iPhone и ушел, парень на клавиатуре играет нам подсказку, как кажется, с выбором песни
На кассе у вас отрезаны нарукавные повязки, и вы больше не являетесь гостем отеля после этого времени. Вы хотите все, что вы платите, даже воду! ! !
Я не рекомендовал бы этот отель никому до 60, действительно трудно сказать, что это один из моих худших отпусков когда-либо. Очень трудно поверить, что это дочерний отель Yaiza в Плайя-Бланка Лансароте.
Читать полностью
8
15 августа 2019 | Iness A
Отель на твёрдую четвёрку
В целом отель понравился. Расположен довольно высоко, дорога к побережью идёт "под горку" в любом случае, то есть обратно придётся преодолевать путь вверх. Но зато рядом есть остановки автобусов многих маршрутов, можно доехать даже в Южный аэропорт.
Купаться (помимо платного комплекса" Lago Martianez") лучше всего на пляже "Playa Jardin", это 20-25 минут пешком. Которые ближе - не оборудованы туалетами, преодевалками и камней больше. Хотя камни в воде имеются и на Jardin, так что спец обувь для плавания будет очень кстати. Все принадлежности купить можно в магазинчиках на набережной: полотенца примерно по 4 евро, тапки по 10, зонтики по 10-12. Кстати, в магазине "HiperDino", который совсем рядом с отелем, есть зонты по 7,5 евро! Так что имеет смысл сравнить цены. А, есть ещё рынок, там тоже полно всего, но он очень высоко в гору и цены отличаются минимально.
Номера в отеле хорошие в отношении мебели и сантехники: всё довольно новое и чистое. Есть жк-телевизор и кондиционер (кондиционер как раз старый, работает хорошо, но его настенный пульт выдаёт возраст))). Плюс, вполне приличный вай-фай, хоть и заставляет перелогиниваться минимум раз в сутки, а то и чаще. В номере НЕТ чайника и холодильника! Сейф 2 евро в сутки, если нужен. Уборка лично у меня была отличная, надеюсь, во всём отеле так. Персонал идёт навстречу максимально, для сложных речевых конструкций всем рекомендую переводчик в телефоне))) Ключи-карточки от дверей частенько глючат, открывают дверь с 20 раза или вообще не открывают - на ресепшен их без проблем перекодируют по первой же просьбе, а также могут быстро прислать техника перекодировать сам замок.
Теперь советы по выбору номера. В отеле есть явно неудачно расположенные номера. Абсолютно в любом случае лучше просить комнаты, начиная с 3 этажа, то есть с номерами, начинающимися с "3хх". С 1-2 этажами сложно. Часть номеров, которые географически в сторону моря, имеют вид не "на море", а "на стену" (см фото), потому что они ниже уровня окружающего ландшафта. Нумерация комнат там своеобразная, как бы по кругу, по часовой стрелке, точка отсчёта - холл с лифтами. Таким образом, номера неудачных комнат: 101-114, 137-144, 201-222, 237-244. Номера с видом "на бассейн" нормальные даже на 1-2 этажах, небольшой нюанс у 115-129, там прямо перед балконами расстилается газон и кусты. Короче, если никак на 3 и выше этажах, надо просить хотя бы "на бассейн")
Питание. У нас был "завтрак-ужин". Вообще, выбор хороший всего. На завтрак, например, как обычный континентальный комплект, так и всякие штуки типа чурросов. Полно диетических продуктов: я и не помню, чтоб видела такой выбор овсяного/соевого/миндального/прочего молока. На ужин 4-5 видов мяса и 2-3 вида рыбы, включая приготавливаемое тут же. Странность с макаронами: всегда ОДИН вид пасты, да и тот выдаёт лично тот же человек, который жарит мясо/рыбу. Дети стоят в очереди))) отдельного "детского стола", где бы они могли набрать всяких макарон себе на радость, не имеется. Примерно 9-10 августа произошло повышение цен на напитки. Мы брали на ужин воду 750 мл, она стоила 1.9 евро. Были ещё бутылки по 500 мл, по 1.3 евро, вроде. И вот, в один день, вода стала только по 500 мл, а цена осталась от больших - 1.9 евро! Не пришло в голову зафотать оба варианта меню, а жаль))
Развлекательная программа очень насыщенная, вечерами ежедневно в лобби-баре то фламенко, то фокусники, то караоке. Мы ни разу не посетили, поскольку всегда в эти часы возвращались откуда-то из поездок, но проходя мимо, наблюдали что-то интересное с большим числом довольных зрителей.
С парковкой очень плохо. В самом отеле платно, вроде 5 евро в сутки. На окружающих улицах очень-очень сложно искать место. Если совсем ничего не найти, есть варианты припарковаться на большой бесплатной парковке на набережной (Explanada del Muelle) либо на улице Marques de Villanueva del Prado, через дорогу от ботанического сада, там парковочная зона около небольшого торгового центра.
Читать полностью
4
15 сентября 2019 | Peter W
Индивидуальный путешественник
Очень разочарован, не хватило персонала, чтобы очистить использованные тарелки и предоставить новые. Меню напитков по системе "все включено" имеет слишком много ограничений и не стоит денег. Еда была не на высоком уровне прошлых лет. Не буду пересматривать этот отель.
Читать полностью
8
15 сентября 2019 | Florin A
лучший персонал отеля когда-либо
Персонал этого отеля невероятно вежлив, счастлив и всегда с улыбкой на лице. еда это хорошо . Главная проблема этого отеля в том, что он ржавый, номера выглядят так, как будто мы в 90-х годах, за исключением нового телевизора и ванной комнаты. На ковре почти нет пятен и много пятен, бассейн хороший, но между соляриями много пыли, поэтому, когда вы намокнете, вы буквально испачкаете себя грязью.
Читать полностью
10
17 октября 2019 | Margaret Hudson
Отель Сми Пуэрто де ла Круз
Этот отель дружелюбный, все сотрудники полезны.
Номера очень чистые, можно сделать с обновлением, но все равно приятно.
Еда вкусная и много вариантов. Бассейны очень ухоженные, никогда не было проблем с получением солярия.
Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что этот отель находится на вершине очень крутого холма.
Читать полностью
10
28 ноября 2019 | tomandphoebe
Том и Фиби Льюис
Еще один замечательный отпуск в отеле SMY Puerto de la Cruz, наш пятнадцатый визит. Мы высоко ценим все предоставляемые услуги, команда менеджеров всегда готова помочь, персонал ресторана и бара трудолюбив, терпелив и всегда преуспевает в своих обязанностях, а горничные гибко реагируют на индивидуальные потребности.
Мы останавливались на полупансионе, и все блюда были превосходными, выбор был многочисленным и обильным, и достаточным, чтобы удовлетворить любой вкус. Комплименты поварам.
Комната была хорошо оборудована для наших нужд, кровати исключительно удобные. Современное цифровое телевидение предоставило четыре британских канала, BBC 1 и 2, ITV 1 и Ch 4, для тех, кто в них нуждается.
Мы возвращаемся каждый год, чтобы полностью расслабиться и насладиться прогулками в идеальном климате. Отель позволяет нам делать все это, и мы настоятельно рекомендуем это.
Существует очень хороший бесплатный автобус до города и обратно. По нашему опыту, мы встретили доброжелательность и вежливость на всем курорте и очень рекомендуем отель и его окрестности.
Читать полностью
2
11 декабря 2019 | Ekaterina04
Полное несоответствие фото и описанию
Старый, обшарпанный отель. Отвратительное отношение ресепшена. Фото совершенно не соответствуют описанию.
Бронировала семейный номер на верхнем этаже с видом на океан. Получила номер на 3 этаже, с огромными вентиляторами под ним и соответственно шумом. Указала на то, что в броне указан номер на верхнем этаже, мне начали говорить, что 3 этаж, считается верхним этажом.
Просила дать тихий номер мы семья 2 взрослых и 2 детей, дальше от шума кондиционеров-вентиляторов и соответствующий фото брони. На меня удивленно смотрели рассматривая фотографию с брони, никто на встречу не пошёл, на всякий случай подошёл охранник.
Предложили номер этажем выше. В итоге, я стояла у ресепшена чуть не плача, измученная переговорами и обьяснениями, что то что я вижу, это не то, что я покупала и я как минимум хочу спать в тишине, а не под шум моторов больших блоков кондиционеров.
Конечно, номер никто на тихий вариант нам не поменял, хотя отель видно, что не полный. В номере жуткая вибрация и шум от больших вентиляторов-кондиционеров снизу. Закрытые окна ситуацию не исправляют.
Еда отвратительная, вода платная, напитки соответственно тоже. 0,5 литра воды стоит 1,9 евро. За парковку взяли 8 евро за ночь и 20 евро депозит за ключ. Вокруг отеля бесплатный вариант парковки не найти.
Отель не рекомендую, грязно, обшарпано, с плохим запахом в номере. Чтобы не быть голословной, фото прикладываю. Отель вводит в заблуждение публикуя красивые фото, смотрите реальные.
Читать полностью
6
17 марта 2020 | Jan W
Отель на холме
Мы останавливались в этом отеле на 2 недели в феврале 2020 года. Мы были на 3-м этаже с балконом с видом на океан с прекрасным видом, но на этом все и закончилось!
Отель находится на возвышенности, поэтому для пожилых людей или тех, у кого проблемы с передвижением, он не подходит, если вы не везде ездите на такси - даже для того, чтобы сесть на местный автобус, вы должны идти в гору.
В отеле есть бесплатный трансфер до набережной, но он не работает по воскресеньям и полдня в субботу, а идет только до набережной.
Wi-Fi ужасен из любой точки в отеле, и часто мы не могли получить какую-либо услугу в нашем номере. Пришлось несколько раз поговорить об этом с ресепшен, и ему сказали, что они настроят роутер!
В столовой только буфет, и это бесплатно для всех - в первую ночь, когда мы поели там, двое мужчин чуть не подрались в салат-баре! Пища оставляет желать лучшего на ужин с большим количеством переваренных блюд, курицей, приготовленной на гриле, которая наполовину приготовлена, блюдами, которые не помечены или помечены неправильно. Завтрак немного лучше, но имейте в виду, что все, что осталось от ужина накануне вечером, будет накрыто на горячий буфет на следующее утро - зеленая фасоль, кролик, цветная капуста и т. Д.
Джемы и мармелад должны быть выкачаны из контейнера, и арахисовое масло не должно быть видно.
Я ел в основном салат и фрукты на ужин, так как иногда я не был уверен, что было в блюдах, особенно когда на него был наложен соус, поэтому предпочитал его не есть.
Бассейн хороший, но шезлонги нужно заменить, так как они желтые и выглядят грязными, а некоторые нуждаются в ремонте. У бассейна есть закусочная, где можно пообедать, но мы никогда не пользовались.
Есть 3 лифта - один не работал в течение всего времени, когда мы были там с уведомлением, размещенным на первом этаже, что он не работает - интересно, когда это будет исправлено! !
Персонал в этом отеле не очень дружелюбный, особенно в столовой - почти заставляет вас чувствовать, будто вы делаете им одолжение, питаясь там.
В холме есть несколько небольших магазинов и небольшой продуктовый магазин, куда мы пошли покупать воду, но все происходит на набережной, и слишком далеко спускаться намного меньше, чтобы идти обратно в гору.
Кондиционер не был доступен до 1 марта - мы приехали 26 февраля! И тогда они отключат его утром, и он будет недоступен до позднего вечера.
В нашем номере не было душа, поэтому, если у вас проблемы с передвижением, вам нужно спросить, есть ли в них душ, так как у нас была ванна с душем.
Мы бы не остановились здесь снова, если бы мы вернулись на Тенерифе.
Читать полностью
10
16 мая 2020 | kim
большой
Хороший отель. У меня был одноместный номер на верхнем этаже с большим балконом с прекрасным видом на гору Тейде. Это было красиво и чисто, телевизор и кондиционер работали нормально. Еда была хорошей, разные варианты каждую ночь и довольно вкусно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Бассейны были отличными, рядом с нижним бассейном был бар, также можно было заказать закуски и посидеть на улице. Поблизости довольно много магазинов, баров и ресторанов, если вы решитесь выйти на улицу. До города было довольно много ступенек, но по пути были скамейки и кафе, поэтому было неплохо вставать и спускаться, что мы и делали несколько раз в день.
Читать полностью
8
10 августа 2020 | Jevlaws
Отличный отель, дружелюбный и очень чистый.
Моя жена и мой 8-месячный сын путешествовали с 22 июля по 5 августа 2020 года. Мы были одними из первых, кто остановился в пост-блокировке отеля после COVID 19. Это был наш первый визит на остров Тенерифе. Мы выбрали этот пункт назначения из-за крайне низкого количества случаев заражения за последние несколько месяцев, и когда мы приехали, стало ясно, почему. Отель был безупречно чистым. . дезинфицирующие средства для рук на каждой стене. Туалеты всегда содержались в чистоте и дезинфицировались. И персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Я хотел бы упомянуть Филиппа, который днем работал в баре у бассейна, а вечером в баре внутри. Насколько я понимаю, он проработал в отеле довольно много времени. Он был таким дружелюбным и всегда делал все возможное.
Моя единственная критика связана с рестораном, мы работали по системе «все включено», и нам было выделено время, чтобы поесть, что нас устраивало. Завтрак 7: 30 - 8: 30 - обед 13: 00 - 15: 00 и ужин 19: 00 - 20: 00. Время было для нас идеальным. Но у нас есть еще трое детей, которые не путешествовали с нами по этому поводу, но могли бы видеть, что это проблема, если бы они были. В баре у бассейна было очень много вариантов и не было вегетарианского выбора в пакете «все включено». Бургер, куриные крылышки или хот-дог. Выбор блюд в ресторане был очень неоднозначным. . опять не так много вегетарианских блюд. Салат, картофель или суп были основными вариантами. Я иногда ем мясо, но не ем морепродукты, поэтому выбор был немного ограничен. Опять же, я не хочу выбивать еду только потому, что я придирчив. Выбор был невелик, но я списал это на ограничения COVID. Вы должны носить маску в ресторане, если не едите. Еще одна критика касается терминалов с напитками. . это самообслуживание. Утром безалкогольные напитки не включали. . просто сок (который был плохо разбавлен из машины, не очень хороший). . вода или горячие напитки. А горячие напитки отключили в обеденное время? Мы не могли выпить кофе после еды, пока не пошли в бар у бассейна. Мне это показалось очень странным?
Главное фойе отеля и зона бара очень современные, чистые и аккуратные. . мы останавливались на 6-м этаже, и у нас был номер 632 с балконом с видом на бассейн. Номер был чистым, но довольно маленьким и очень ветхим. Однажды к лифтам была очередь, и я решил спуститься по лестнице. . все этажи идентичны, за исключением 5-го этажа, на котором современные ковры в коридорах и разные вывески! ? Это было похоже на другой отель на этаже! ! Хотелось бы увидеть номера! ? Надеюсь, отель прочитает этот отзыв и объяснит разницу?
Все мои критические замечания были незначительными, и мы определенно подумаем о том, чтобы приехать сюда снова. Расположение было идеальным. Много чего нужно сделать и посмотреть. Супермаркеты, пляжи - всего в нескольких сотнях метров ходьбы, но будьте готовы к большим крутым холмам! Если у вас проблемы с мобильностью, это не лучший отель для вас. В целом, я дал 4/5 звезд, но мало при других обстоятельствах (без COVID) отель был бы даже лучше.
Читать полностью
2
16 августа 2020 | karen748
Ужасный
Я бы избегал этого отеля, сотрудники абсолютно не имеют представления об обслуживании клиентов в эти трудные времена. Я бы подумал, что они проявили бы некоторое внимание к людям со скрытыми проблемами со здоровьем, особенно когда было представлено письмо от терапевта. Нам сказали уехать раньше, без предложения возврата денег, и нам пришлось заплатить за новые рейсы домой. Ужасное обслуживание со всех сторон.
Читать полностью
6
05 сентября 2021 | keithirism
Выбрать другой отель в Пуэрто
Алкоголь по системе "все включено" был ужасен, а вино было плохим.
Еда всегда была прохладной и просто не аппетитной.
Персонал был превосходным, и отель был очень чистым
Не остановился бы снова во многих других отелях в Пуэрто, которые лучше.
Мы много путешествуем по отелям в Пуэрто, так как живем на юге Тенерифе, обычно это трехдневный отдых, и мы больше не будем использовать этот отель.
Читать полностью
10
16 сентября 2021 | James
Очень хороший отель
Этот отель получил такую плохую обертку здесь.
Здесь нет ничего, кроме трудолюбивого персонала. . . . . . . Я вообще ни разу не сталкивался с грубостью. . . Еда в порядке (и это исходит от суетливого едока)
Я забронировал этот отель, потому что хотел избежать счета 2200, возвращаемого из страны, внесенной в красный список (Турция).
Мой прием был теплым. . . . У меня не было ни одной проблемы здесь.
Да, комнаты не выглядят как на картинках (но те же самые люди, которые на самом деле придают большое значение этому, — это те, кто публикует сообщения в Facebook с фильтрами????)
. . . И если дело дошло до того, что вас попросили уйти. . Мой единственный способ думать после этого. . Ты был тем, кто проявлял неуважение или грубость. . . . . . . В наши дни слишком легко писать отрицательный отзыв, и я думаю, что некоторые места должны вернуться. . . . . Прошли те времена, когда вы (не я) могли плохо относиться к персоналу и думать, что можете оставить плохой отзыв.
Стеф в баре у бассейна был великолепен. . . . Весь персонал очень гостеприимный в этом отеле и доказывает свою точку зрения. . . Уборщица всегда здоровается с вами, когда вы уходите, и не может сделать для вас достаточно.
Иногда мне очень трудно путешествовать с британским паспортом, потому что я никогда не хочу быть запятнанным той же кистью, что и любой другой грубый англичанин, который действовал таким образом, чтобы его выгнали из отеля.
Если вы проявляете уважение, вы получаете уважение. . . . . Каждое действие имеет Равную и противоположную реакцию, поэтому, если кого-то попросили уйти из-за такого отношения, то в моих книгах это здорово, потому что я бы не хотел, чтобы кто-то такой был рядом со мной, когда я пытаюсь расслабиться.
Здесь действуют меры Covid, поэтому в обеденном зале не бывает слишком много людей, и всегда есть персонал, который занимается уборкой.
Закончить на позитиве. . . Я определенно вернусь сюда еще на неделю или 2
И на легкой ноте. . . . Никогда не мечтайте о битве подушками с вами, миссис В комнате, как подушки (чертовски удобные), но весят около 2 кг?
Спасибо за теплый прием и отличный сервис, который вы мне оказали
Комната 707. . . . . . 5 сентября - 15 сентября
Читать полностью
4
27 октября 2021 | Even B
Реакции 0
2* максимум,и то чисто и за уважения работников,в комнатах принадлежности которые должны быть, их нет, даже вода, и стакан в комнате ,это сложно.Как говорят все включено, людям приходится заказывать за деньги, Второй день, люди не могут по графику поесть! А заплатили All,у них разбирательства!
Читать полностью
6
09 декабря 2021 | P P
Немного не так
Во-первых, бонусные баллы. Персонал был милым, вежливым и дружелюбным. Я мог бы представить, что это был довольно мрачный праздник, если бы не они.
Так на сайте написано "находится в тихом месте Паза". Эммм что? ! Это прямо посреди главной дороги, где машины, мотоциклы и машины скорой помощи ездят весь день и до поздней ночи. Вы можете видеть на моих фотографиях оживленную дорогу.
«Самые современные и комфортные условия». Нет, если бы вы были в нашей комнате на 3-м этаже. Это так устарело и устало. Нет изголовья, поэтому, если вы прислоняетесь к стене, ваша кровать на колесиках двигается. Я имею в виду, что это были не грязные, а сомнительные одеяла на кровати, и они определенно остро нуждались в обновлении. Кто-то наверху, должно быть, играл в мускулистые кресла, так как все, что мы могли здесь, это царапать пол стульями/кроватями целую вечность.
Нет маленького холодильника для охлаждения воды, если вы не заплатите больше. Около 8 вешалок на двоих. Там написано, что курить нельзя, но кто-то в нашем районе курит, и это доходит прямо в комнату. Вом.
«Самый полный и разнообразный завтрак». Никогда я не ел столько коричневой, пресной еды. Свежие фрукты по сезону? ? ! ! ! Должно быть, спрятали. Так рад, что мы не заплатили полный пансион!
Лежаки? ты не имеешь в виду подонков. Они отвратительны и, вероятно, существуют здесь с 1980 года. Черный и грязный. Если вы возьмете один, будьте готовы к тому, что люди будут смотреть на вас во всей красе ваших купальных костюмов, пока они едят свою еду, поскольку все открыто для ВСЕХ, чтобы увидеть вас, включая всех прохожих на тротуаре.
Возьмите с собой походные ботинки и кислород. «Короткая прогулка» не идеальна для тех, кто носит шлепанцы, для тех, кто давно не посещал тренажерный зал, для всех, кто имеет инвалидность, в основном это МНОГО лестниц. Не видел никаких бесплатных шаттлов, но я думаю, что они заканчивают в 6, согласно веб-сайту, поэтому, если вы едите поздно, вам лучше взять свой Redbull. Не поддавайтесь фотографиям оазиса в джунглях вокруг бассейна, он не уединенный, как кажется.
Могли бы мы порекомендовать? . . даже летом это было бы не место выбора так нет!
Так рада, что это было только 4 дня.
Читать полностью
10
13 декабря 2021 | aga1222
Самый дружелюбный отель
Я останавливался во многих отелях на Канарских островах раньше. Smy Hotel был самым дружелюбным из всех. Персонал делал все возможное и всегда радовал нас улыбкой. Всегда рада помочь. Широкий ассортимент блюд и чистый номер. Руководству: вы можете гордиться своим услужливым и трудолюбивым персоналом. Благодаря вашему персоналу наше пребывание было восхитительным.
Читать полностью
4
28 декабря 2021 | Chris F
ОК, если вы «все включено», избегайте этого, если вы не
О боже, что-то пошло не так с этим отелем. Мы останавливались здесь раньше, и нам понравилось, но качество ухудшилось. Для меня главная проблема заключается в том, что большинство гостей работают по системе «все включено», поэтому со мной, как с платным гостем, обращались так же, как и с ними. Предполагается, что это 4 *, так почему я должен стоять в очереди в баре за напитками, я ожидаю обслуживания официантом, а не 10-минутного ожидания в очереди, потому что в баре только 1 персонал (предположительно, чтобы замедлить тех, кто пьет по системе «все включено») . А в ресторане, если я закажу бокал вина или кока-колу, я не ожидаю, что это выйдет из дозатора «самообслуживания», который есть у гостей ИИ. А потом, когда я выхожу из столовой, мне говорят, что если я хочу снять деньги с номера, я должен открыть кредитную линию на стойке регистрации. Это действительно так, по-вашему, работает отель 4*? Одной из причин, по которой я забронировал этот отель, были вечерние развлечения, но 2 ночи в неделю - это «выходной день» для развлечений. Я не считаю проигрывание записанной музыки развлечением, для этого я могу слушать радио. В моем бронировании было сказано, что заезд в 1. 00 вечера, поэтому мы прибыли в это время, и нам сказали, что мы не можем зарегистрироваться до 3 часов. 00 вечера, не достаточно хорошо. 8 евро в день за парковку моей машины, почему? Это бесплатно в отеле Tope через дорогу. Извините, но я не буду спешить сюда, в этой ценовой категории есть много отелей, которые не так плохо относятся к своим платным гостям.
Читать полностью
10
13 февраля 2022 | Krutchez
Рождество в раю??
Большое спасибо всему персоналу отеля Smy Hotel Puerto de la Cruz за то, что сделали наше Рождество/Новый год и мой день рождения особенными.
Спасибо Ивану и Тео за приготовление лучших коктейлей, девушкам на стойке регистрации, Заре и Кэролайн за всю помощь, особенно в сортировке путаницы при бронировании.
Спасибо за именинную каву :-)
Спасибо всему обслуживающему персоналу за безупречные номера каждый день, мне очень понравились рождественские повязки на голову и атмосфера.
Спасибо также персоналу ресторана. Праздничный обед в канун Нового года также был особенным.
Замечательный отдых,
Большое спасибо : - )
Карен О Салливан
(Ирландия)
Читать полностью
8
11 апреля 2022 | BelfastLisa
Очень дружелюбный и услужливый персонал
Останавливались в составе большой группы в апреле 2022 года. Весь персонал бара/ресторана и стойки регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Еда была очень разнообразной, поэтому отличный вариант для наших подростков и персонала.
Вечерние развлечения были довольно простыми, но не то, что нам нужно.
Бассейн чистый и расслабляющий, не слишком шумно в обоих бассейнах.
Хорошие удобства в окрестностях, включая бары, рестораны и супермаркеты, в нескольких минутах ходьбы от города. В стандартных номерах нет холодильника, но очень удобная кровать и большой балкон.
Читать полностью
4
24 апреля 2022 | Christine B
ОК-иш .. Не стал бы возиться с напитками "все включено"
Забронировали все включено на выходные, чтобы отдохнуть на Пасху с другом.
Услуги были в порядке. Номера и ванные немного устарели, но в целом неплохо.
Очень разочарован системой "все включено". Еда была не так уж и плоха, изрядное количество вариантов (хотя, если вы вегетарианец или веган, я бы, вероятно, избегал, и было несколько блюд с пометкой «мясо», которые я не пробовал, поскольку я предпочитаю знать, что я принимать пищу) .
"Все включено" очень обманчиво. . Я не был удивлен тем, что в наличии были только домашние спиртные напитки, но были ограничения на то, какой алкоголь был включен. Только 3 из меню коктейлей были бесплатными, за все остальные нужно было доплачивать, а меню бара для закусок также было ограничено всего парой вариантов. Мы позаботились о том, чтобы выпить коктейли в других барах, так как отказались платить за дополнительные услуги в отеле.
Обслуживание было в порядке. Персонал в ресторане был приятным и услужливым, но на стойке регистрации и в баре было довольно холодно.
Как уже упоминали другие, это холм, поэтому, если вы идете на пляж, вам нужен минимальный уровень физической подготовки, чтобы вернуться. Сказав, что это довольно короткая прогулка, и это не было проблемой для нас.
В целом, это было нормально для длинных выходных, вероятно, больше не останусь и не буду спешить обратно.
Читать полностью
8
15 января 2023 | Steph K
Прекрасный отель, но нужно всего несколько изменений
Останавливались в отеле SMY на прошлой неделе января и прекрасно провели время, негативные отзывы нужно игнорировать, так как мы прекрасно провели время. Однако у нас было несколько проблем: в номере не было принадлежностей для чая и кофе, а на ужин выбор для веганов / вегетарианцев был очень плохим. В некоторые вечера можно было выбрать только салат, вегетарианскую лазанью и т. д. Завтрак, однако, был лучшей едой дня, много разных блюд, от блинов / каши для веганов / овощей, таких как я, до вашего знакомого приготовленного мяса, такого как бекон и т. д. Также в отеле проводились ремонтные работы, поэтому всю неделю нам приходилось мириться с громким бурением, из-за чего было трудно расслабиться у бассейна, который не подогревается. Однако вид из номера был потрясающим.
В целом, это неплохое место, так как это очень современный отель, но я могу себе представить, что его посещение будет намного лучше, если вы отправитесь в разгар сезона, а не на короткий перерыв в последнюю минуту, как мы.
Читать полностью
4
19 января 2023 | terence j
Холодная комната
В этом отеле так холодно, что я оставил фен включенным, чтобы согреть свою комнату, я спросил об отоплении, и мне сказали, что в отеле нет отопления. Они сказали, что у меня могут быть дополнительные одеяла, я сказал, что дополнительные одеяла не согреют комнату, не могут просто сидеть в постели, вам нужно лечь в постель, чтобы согреться.
Читать полностью
4
26 января 2023 | Povilas O
Очень неправильное место для отдыха
Первый день приехав в отель, попросили парковку нам сказали что там ремонт, до того как мы заказали отель нам никто не сказал что там нет парковки. . напитки в баре были плохими, набрали бы 2/10 так же, как еда, потому что были недоварены, переварены, и вообще без приправ мы были все включено. Пытался насладиться бассейном, но шел ремонт
В некоторых номерах также представьте, что вы лежите у бассейна, а на 4-5 этаже кто-то что-то сверлит в течение нескольких часов, пошел на стойку регистрации, спросил, могут ли они остановиться, дама сказала, что мы работаем до 18:00!
Персонал очень грубый, 97% сотрудников отеля не говорили по-английски, задавали простой вопрос, все ответы, которые у нас были, были на испанском, даже заказать стакан просекко было проблемой, потому что бармен не знал, что это было тогда Испанский парень рядом с нами сказал ей на испанском шампанском, что означает шампанское. . мы хотели использовать бассейн побольше рядом с отелем, но он тоже был закрыт на ремонт, и снова нет - никто не сообщил нам, прежде чем мы заказывали отель. В общем, очень непрофессиональные и недружественные вещи, я почувствовал очень большую разницу в том, как они это делают.
Работа с людьми, которые говорят по-испански, а кто нет. Больше никогда не вернусь
Читать полностью
8
01 мая 2023 | lora t
Рекомендуем для комфортного проживания
Очень чистый. Дружелюбный/услужливый персонал. Завтрак/ужин "шведский стол" был хороший выбор. Неограниченное количество вина/пива/безалкогольных напитков за дополнительные 4 евро в день. В нашем (улучшенном) номере для трех взрослых (две женщины и один мужчина) была одна двуспальная кровать (две односпальные, сдвинутые вместе) и одна односпальная кровать. Мы спросили, есть ли апартаменты с двуспальной кроватью и отдельным диваном-кроватью, и нам показали люкс (дополнительные 40 евро в день), в котором было джакузи/ванна в ванной комнате. Люкс был на 5-м этаже с балконом, который был отделен темными деревянными панелями от соседних балконов, вид на оживленную дорогу. Мы отклонили предложение, так как наш собственный номер был на верхнем этаже с фантастическим видом на море и город. В номере был телевизор только с одним англоязычным каналом (ITV), хотя BBC 1/2, Ch 4 был в списке, но недоступен. После долгих жалоб это было решено за 2 дня до возвращения домой. В ванной была душевая кабина и фен, но только мыло для лица и волос из дозатора.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Andreea
Настоятельно рекомендуется!
Отель действительно хороший, а бассейн потрясающий!
Персонал очень дружелюбный, я останавливался по системе «все включено», и здесь есть много вкусной еды и напитков на любой вкус.
Кровати потрясающие, крыша - это плюс для наблюдения за восходом и закатом, единственным минусом будет кондиционер, так как в комнате было очень жарко, и во время моего пребывания ничего не убиралось, даже если я сообщал об этом каждый день и отсутствие возможность получить кофе или напиток (даже воду), если вы просыпаетесь очень рано утром. . . . вам придется ждать, пока ресторан откроется на завтрак.
Как 4-звездочный отель, я бы посоветовал, чтобы в номере была кофемашина и запас напитков в мини-холодильнике, сосуд и кондиционер в ванной, а также шампунь и гель для душа.
Читать полностью
2
30 июня 2023 | Vicky D
Ужасный!!! Не рекомендую!
Прибыли поздно в отель и вообще не предлагали еды, хотя у нас было все включено. Не мог даже купить еды. Отель находится на очень крутом холме, поверхность очень-очень скользкая! Наша мама упала прямо возле отеля и сломала руку, еще 4 человека, с которыми мы разговаривали, поскользнулись и упали в том же месте. Это очень опасно! Сам отель хороший, номера чистые, персонал приветливый. Особенно Стеф в баре у бассейна, она была фантастической! Еда, с другой стороны, была абсолютно ужасной, они подавали одну и ту же еду почти каждый день на обед и ужин. Мы закончили ужинать вне дома вечером. Мы определенно не вернемся и никогда не порекомендуем этот отель! Имейте в виду! !
Читать полностью
6
03 июля 2023 | John M
4-звездочный отель превратился в молодежный хостел
Только что вернулись после 11 ночей, и, честно говоря, в отеле есть несколько хороших моментов, но могло бы быть намного лучше. . номер был прекрасным, хороший кондиционер, потрясающая удобная кровать, безупречно убирались каждый день, персонал отеля был фантастическим, вплоть до Стеф и Доминго за баром, милые люди. .
Тем не менее, здесь есть серьезные проблемы. Отель находится на очень крутом холме, поэтому, если вы отправитесь в центр курорта или в деревню Ла-Пас и у вас возникнут проблемы с передвижением, вам будет трудно. Через два дня подруга поскользнулась и сломала руку. Автобусная остановка также находится на вершине крутой дороги не за пределами отеля.
Еда, которую я скажу, была хорошо приготовлена, но довольно безвкусна, не будучи любителем рыбы, это была курица и свинина каждый день, за исключением кролика в один день из 11.
В любой момент времени был открыт только один бар, и обычно только один человек обслуживал вечером, когда он был очень занят, то, как Доминго справлялся, - это его заслуга. .
Теперь главный вопрос. Нигде в брошюре не предупреждается, что отель будет полон подростков в возрасте от 12 до 18 лет. . Второй день в автобусе приезжали играть в футбол школьники, каждый день после этого прибывало все больше и больше. Очевидно, в один день пришло и осталось более 200 человек. . это не то, что я ожидал от того, что они называют 4-звездочным отелем, и, конечно же, не забронировал бы номер, если бы нас заранее предупредили, а это позор, потому что сам отель очень хороший
Читать полностью
8
03 июля 2023 | Colin S
Фантастическое пребывание
С самого начала отель был отличным, теплый прием от прекрасного персонала на стойке регистрации, который был любезным и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. Номера были чистыми, с очень удобными кроватями, которые горничные обслуживали ежедневно. Бассейн был чистым и ухоженным, и на этот раз бассейны не замерзали. Все сотрудники бара были действительно хороши, но я чувствую, что необходимо особо упомянуть Стеф, которая сделала все возможное, чтобы мы отлично провели время. Еда была такой, как и следовало ожидать от шведского стола, хотя и немного однообразной, а иногда и холодной.
Только 2 минуса: во-первых, из-за огромного количества подростков в столовой временами было очень шумно, а доступ к бассейну был затруднен, когда они вернулись ближе к вечеру. Во-вторых, крутая скользкая дорожка, используемая для доступа к отелю, требует тщательной навигации.
Вернемся ли мы определенно да
Читать полностью
6
16 июля 2023 | Demi K
Средний
Сам отель выглядит красиво, современно и чисто. Шведский стол по системе «все включено» был не очень хорошим. Мы предпочитали ужинать вне дома по вечерам, мясо выглядело сомнительным, и каждый день не было большого разнообразия. В последний день у нас был поздний рейс, зарегистрированный в 12, напитки по системе «все включено», и еда была остановлена сразу, что не было идеальным, так как наш трансфер был в 5. 30 часов вечера.
Читать полностью
6
19 июля 2023 | Paul H
Ужасно холодная еда
Еда ужасная и холодная каждый раз, независимо от того, в какое время вы идете. Мы даже пытались пойти, когда он открылся и все еще был холодным. Ничего страшного, если вам нравится одно и то же изо дня в день. Номер прекрасный и большой. Все работает как надо. Есть 2 бассейна 1 с подогревом, в котором есть бесплатный бар по системе «все включено», другой бассейн находится за несколько миль, и за напитки в нем нужно платить. Если вы бронируете, потому что вы получаете мини-бар, подумайте еще раз, потому что идея мини-бара - это пустой холодильник в номере.
Читать полностью
6
20 июля 2023 | gillian i
Не для семей с маленькими детьми
Внешний вид отеля был намного лучше, чем я думал, это был действительно прекрасный отель.
Номера были хорошими и чистыми, персонал был дружелюбным в барах и на стойке регистрации, и номер убирали каждый день.
Итак, вот минус, который следует рекламировать как отель только для взрослых, так как кому-то без детей он бы очень понравился.
у нас трое детей, и им нечего было делать, предполагалось, что у них есть детский клуб, и однажды она увидела, как она пришла и попросила детей сделать ожерелья из макарон, что на самом деле не то, что 10-летний и 9-летний дети хотят делать
детям не разрешалось прыгать в бассейн или бросать мячи в бассейн или даже иметь какие-либо поплавки или кольца, а спасатели были выше всех сил, не давая им уносить такие вещи, без причины
Это было ужасно
Лифты также говорят, что в подвале была игровая комната, но там ничего нет.
Другой бассейн, который они рекламировали, не является частью отеля, и если вы хотите использовать там шезлонги, вы должны заплатить, а бар в этом районе не является частью вашего «все включено».
Развлечения ночью действительно плохие, не каждую ночь, и в этом районе не на что пойти.
не семейный район в Пуэрто-де-ла-Крус
И хотя у нас был хороший отпуск, он был немного разочарован
Еда была в порядке, но одно и то же каждый день
Читать полностью
10
22 июля 2023 | Mark Sanders
Отличный отель
Мы только что вернулись после 10 ночей по системе «все включено» сегодня, 22 июля, 23, и я должен сказать, что это один из самых чистых отелей, в которых я когда-либо останавливался, персонал очень вежливый и очень, очень трудолюбивый. Еда была хорошей и всегда хорошо приготовленной и горячей, может быть, немного больше разнообразия сделало бы ее еще лучше. у нас никогда не было проблем с получением шезлонга обычно около 8 утра после завтрака, однако после 8 утра вам будет трудно. Не пугайтесь 155 ступенек вниз к городу, так как они не так плохи, как говорится в некоторых обзорах (мне 59 лет, и я не беспокоился ни вверх, ни вниз), в целом у нас был фантастический отпуск и у нас осталось много воспоминаний?
Читать полностью
4
22 июля 2023 | Heatherlizzie
Очень честный отзыв. Пожалуйста, прочитайте перед бронированием.
- Никаких вегетарианских блюд во время перекуса, если вы не хотите чипсов, сыра, хлеба и дыни.
- Во время чая/ужина над едой были таблички Vegan, чего не было, поскольку они оба содержали рыбу. Многие вещи не маркированы, например, кальмары и луковые кольца, не знаю, что это такое. В итоге ел рис, чипсы и хлеб большую часть дня и ночи. Сбоку есть 4 подноса с вегетарианскими блюдами, обычно рисом/брокколи/стручковой фасолью/горохом.
- Мой партнер не вегетарианец и ест все, что угодно, но иногда ему трудно есть, потому что это одно и то же.
- Пицца обычно имеет маркировку «Маргарита», когда это не так, пицца с ветчиной и овощная пицца были под знаком «Маргарита», и был только один набор языков, поэтому вегетарианская пицца не могла быть, так как ветчина была на языках.
- Развлечения в день только в течение 5 дней из 7, и половина мероприятий даже не проводилась, например, ни водного поло, ни коктейльных игр, ни карточных игр только в один из дней. 3 / 4 из 7 ночей были просто играющей музыкой, никаких мини-дискотек или чего-то еще для детей, хотя там говорится об обратном.
- Квадратный/прямоугольный бассейн, показанный как один из бассейнов, вводит в заблуждение, так как вы не можете брать напитки по системе «все включено» в этом баре, и вам нужно их покупать.
- Лежаков меньше 80, а гостей полно. Негде сесть, если только вы не хотите сидеть на крыше, где нет бара, так как вы, вероятно, не можете получить солнце с балкона. Многие виды на бассейн, кажется, не освещаются солнцем. Спасатель снимет полотенца, если вы попросите, так как у них есть правило 40-минутного пребывания в солярии. Но это происходило только в том случае, если кто-то просил.
- Детям делать особо нечего. Нельзя использовать мячи/лило/резиновые кольца в обоих бассейнах.
- Всегда открыт только один бар и обслуживает один или два человека, что может быть очень занято.
- Вы должны выяснить вещи самостоятельно. Информация не предоставлена. Сказали только время еды. Ничего о мероприятиях и т. д. При выезде ставили таблички.
- Персонал очень дружелюбный и чистый. Персонал бара всегда был счастлив, а уборщики всегда здоровались.
- Когда мы уже забронировали, я увидела отзывы о поездках с большим количеством детей. Была поездка 20 детей через пару дней после приезда. Они были шумными в первую ночь, но все было в порядке
после этого. Они, как правило, занимаются своими делами и не мешают, видят их только во время еды.
Читать полностью
2
12 ноября 2023 | India B
Не делай этого!
Большую часть отпуска мы провели вне отеля, так как все было очень плохо!
Еда была пресной, невкусной и холодной.
Никогда не разнообразно и очень скучно
К счастью, поблизости было несколько прекрасных ресторанов, и их повара умели готовить.
На второй вечер нашего отпуска мы сидели и ели, когда к нам подошел официант и сказал, что мы должны заплатить за напитки.
Мы сказали, что нам не сообщили об этом обвинении накануне вечером, им было все равно.
Испортили нам вечер и заставили нас чувствовать себя очень некомфортно.
Жадность – вот подходящее слово для этого! ! ! ! !
Открытая площадка была слишком маленькой для такого количества людей, поэтому даже не стал беспокоиться и отправился на местный курорт, чтобы расслабиться на солнце.
Пожалуйста, не бронируйте этот отель, вы потратите деньги зря.
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | Naomi S
Не слушайте все плохие отзывы
Мы только что вернулись после недели, проведенной в Пуэрто-де-ла-Крус и остановились в отеле Fergus. Когда мы приехали, нас встретил прекрасный персонал на стойке регистрации. Наш номер был чистым, современным и просторным. Еда была отличной, но ничего особенного, но чего можно ожидать от шведского стола по системе «все включено». Я немного привередлив в еде, и мне каждый день удавалось найти что-нибудь поесть. Если вам нравится салат, у них есть потрясающий салат-бар. Персонал за барной стойкой тоже был великолепен. Во многих отзывах говорится, что они грубые, но у нас не возникло никаких проблем. Единственное, что меня беспокоило, так это то, что Малибу или кокосовый ром не входили в систему «все включено», но было много других напитков. Аниматоры были великолепны, Гуфи был полон энергии каждый день, они всегда улыбались и старались поговорить с вами, вплоть до того, что пели мне поздравления с днем рождения перед полным залом людей! Про расположение верно, но такси стоит 5 евро, спуститься не так уж и плохо, но возвращаться утомительно. В целом рекомендую отель.
Читать полностью
10
25 декабря 2023 | highstandard2018
Потрясающие виды
23 декабря и неожиданная жара, это было фантастически! Отель очень современный, в красивом месте, в окружении зеленых садов, на высоте, с потрясающими видами. Автобусная остановка всего в 5 минутах ходьбы, крутая прогулка до магазинов примерно в 30 минутах, автобус до торгового центра ходит два раза в день.
Вам понадобится хорошая обувь для ходьбы, и вы сможете еще полнее насладиться красотами местности.
Ужин был хорошим 5 из 6 вечеров, всегда что-то хорошее и разнообразное, завтрак всегда фантастический. Салаты всегда свежие, что для меня было очень важно.
Комплименты шеф-повару за то, что он не использует слишком много масла и можно попробовать вкусную еду, это отбрасывает отель. Комната была безупречно чистой, мои салфетки оставались белыми, респект уборщицам.
Если бы у меня была одна рекомендация, отель был бы еще лучше, если бы в нем был тренажерный зал.
Развлечения были в течение дня и каждую ночь.
Персонал был восхитительным, от стойки регистрации до обеденной зоны, ресторана у бассейна, все очень дружелюбные, услужливые и профессиональные.
Спасибо!
Читать полностью
2
28 декабря 2023 | Jamie Dobbin
Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был
Самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Рекламировался как семейный, лол.
Развлечений не было.
За напитки в верхнем бассейне нужно платить, что странно для отдыха по системе «все включено». Мы ненавидели это так сильно, что уехали через 1 день и забронировали отель Fantasia, который был превосходен.
Читать полностью
2
31 декабря 2023 | Michael E
Разочаровывающе, если не сказать больше.
К сожалению, мы не получили удовольствия. В частности, было несколько специфических вещей, из-за которых было очень сложно насладиться этим отелем, и которые действительно повлияли на отпуск. Прежде всего, поскольку я являюсь владельцем сферы общественного питания и гостеприимства, мои стандарты в отношении обслуживания клиентов и качества обслуживания клиентов довольно высоки. Однако, к сожалению, отелю Fergus, на мой взгляд, не удалось даже выполнить основы. Персонал бара очень грубый, у него нет теплого гостеприимного лица и он не улыбается. Если бы для сотрудников существовал курс, который они могли бы посещать по улыбке, я бы определенно рекомендовал, чтобы ответственный руководитель отправил их туда, чтобы они прошли квалификацию. Честно говоря, это было так плохо. Во-вторых, еда была возмутительной! Система «все включено» не всегда является лучшей по выбору или стандарту, однако она была одной и той же каждый день и ночь, и не было абсолютно никаких усилий, направленных на кухню/столовую отеля Fergus. Сказать, что я разочарован, было бы абсолютным преуменьшением моего недавнего опыта. Положительным моментом является то, что персонал на стойке регистрации был замечательным, и они, должно быть, посетили курс с улыбкой, поскольку знали, как это сделать, и отель в целом был чистым (номер, вестибюль, зона регистрации и т. д.). Бассейны были, мягко говоря, не очень хороши, а развлечения, честно говоря, смущали. В номерах не на что смотреть, они очень устаревшие, совсем не такие, как на фотографиях, но лично меня не беспокоят номера, если они чистые! Обычно я не оставляю отзывы, так как сам занимаюсь бизнесом и знаю, что всем угодить сложно, но я настолько расстроен, потому что это не значит, что мы не заплатили хорошие деньги, потому что мы заплатили, и мы не можем понять, за что.
Читать полностью
10
07 января 2024 | Darren T
Фантастический отель и персонал
Останавливались в отеле Fergus на 4 ночи в декабре, и нам очень понравилось наше пребывание, не могу дождаться, чтобы вернуться. Персонал фантастический, очень услужливый и дружелюбный, я бы особенно выделил Рикарда (Гуфи), который возглавляет великолепную команду аниматоров, и Анастейшу, они оба не могут быть лучше. Весь день развлекаются, мы участвовали в игре в петанк, вечерние развлечения были великолепными, и мы так посмеялись над You Bet Now!
Система «все включено» стоит каждого пенни, большой выбор напитков, достаточно выбора еды даже для самых привередливых людей, мы никогда не голодали. Зона главного бассейна очень живописна, но шезлонги на солнце можно быстро занять, поэтому вскоре мы обнаружили верхний бассейн, который был больше нашей атмосферой и имел лучший выбор шезлонгов, кушеток и т. д. В баре у верхнего бассейна предлагается скидка 20 %. для тех, кто использует систему «все включено», но нет проблем с принесением напитков из главного бара у бассейна, бармен на самом деле дал нам два напитка побольше, чтобы мы не возвращались так часто.
В последний день мы обнаружили крышу на уровне 7, жаль, что мы не нашли ее раньше, виды потрясающие, и это ловушка для солнца!
Спасибо всему персоналу за чудесный отдых, всем рекомендую этот отель.
Читать полностью
6
08 января 2024 | Andrew M
Разочаровал очень плохая еда
Минус в том, что еда очень скудная по любым меркам, не говоря уже об отеле 4*. К счастью, мы только позавтракали, но приготовленный завтрак оказался псевдо-холодным и несъедобным. Ингредиенты были хуже, чем самые дешевые, которые можно было купить в бюджетном супермаркете. Люди, которых мы встретили на полупансионе, списали стоимость питания и пошли в рестораны.
Ощущение того, что они полностью приняли микки, умаляло его положительные стороны. Команда энтов была очень хороша, особенно Гуфи. Главный бассейн был привлекательным, но переполненным, а сигаретный дым и поп-музыка могут понравиться не всем. Другой бассейн был хорош, хотя и без подогрева.
Номера были нормальные для 4*, но кондиционер был совершенно бесполезен даже в середине зимы.
Место было хорошее, и город был хорошим. Я подозреваю, что альтернативы имеют аналогичные недостатки
Читать полностью
10
11 января 2024 | david e
Все что тебе нужно
Действительно хороший, ухоженный отель с отличным персоналом.
Можно было бы обойтись и хлопьями, потому что я не хочу готовить завтрак каждый день. В целом качество еды было очень хорошим и разнообразным. Бассейны были превосходны. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Вы бы не рискнули, остановившись в этом отеле. . . . . сделай это
Читать полностью
10
13 января 2024 | Joe B
Отличный отель!
Отели в отличном месте, прекрасные рестораны и бары находятся всего в 5-10 минутах ходьбы от места. Персонал очень дружелюбный, любезный и сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. Хороший выбор и качество еды в ресторане отеля, и Карлос позаботится о том, чтобы все прошло гладко. Рекомендую брать все включено.
Читать полностью
10
13 января 2024 | Aimee M
Отличный отель и дружелюбный персонал!
Этот отель - отличное место для отдыха, номера отличные, в них есть все необходимое (удобные кровати, балкон приличного размера, холодильник и т. д.). Бассейн и удобства потрясающие, во время нашего пребывания мы пользовались бассейном на нижнем этаже, и он был очень большим, и бар у бассейна был отличным дополнением, у них также каждый день проводятся мероприятия, чтобы развлечь вас днем и ночью. Ресторан отличный, каждый день огромный выбор блюд. Рекомендую использовать систему «все включено», так как у вас есть доступ к отличному завтраку, обеду и ужину, а также закускам и напиткам в течение дня, это отличное соотношение цены и качества. Весь персонал очень дружелюбный и любезный, они сделают все возможное, чтобы помочь и сделать ваше пребывание лучше, особенно Карлос в ресторане, который всегда старается, чтобы вы хорошо провели время!
Читать полностью
4
11 мая 2024 | Katie P
Не лучший вариант для отдыха
Я бы не стал бронировать этот отель - большинство местные жители, а в отеле полно школьников.
Мы забронировали «все включено», то есть только трехразовое питание и напитки, за все остальное нужно платить.
Отель красивый и чистый, но для отдыха не рекомендую.
Читать полностью
8
16 июня 2024 | Charley G
Невероятный персонал и удобства и хорошая еда
Персонал невероятно дружелюбный, а удобства отличные. Если вы вегетарианец, то еда на обеде и ужине довольно невпечатляющая, но в целом стандартный шведский стол.
Официанты прекрасны, особенно Хорхе, который был очень любезен и добр.
К сожалению, одним из недостатков является то, что они принимают много маленьких детей во время школьных поездок, а это означает, что вы рискуете застрять на полу отеля с целый год очень шумными учениками. Хотя понятия не имею, как часто это происходит.
Читать полностью
4
23 июня 2024 | Paul C
4 звезды все включено? Кто сказал?
У меня был только один включительно отпуск, так что мне нечего было сравнивать с... однако... Айв только что вернулся с Тенерифе и остановился в Фергюсе. Сказать, что в отеле отсутствует какая-либо индивидуальность, было бы преуменьшением. ...от сварливого человека, который приветствовал нас за столом. ...хрюкнул несколько раз и взял билет, чтобы забронировать нас на "развлечение"? Персонал, который понятия не имел о привлечении людей. All inclusive я полагал, что именно это. ..однако этот отель устанавливает новые стандарты во всех инклюзивных (не хорошие) выборочных барах будет подавать вам местные напитки. .. никакие закуски и т.д. доступны в течение дня. Секретари были достаточно приятны, но когда я попросил повязку для моих друзей повредил ногу... леди вышла через черный ход и вернулась, чтобы сообщить мне, что у них нет повязок? В коробке помощи на улице 1? После того, как мы несколько раз жаловались на запахи канализации в ванной комнате, нас в итоге перевели в новую комнату. Из трех подъемников многие случай только один работал. Еда часто была холодной, и весь отель был захвачен детьми, волосы вокруг в большом количестве. Не вернётся... ..вообще, в этом районе было много проблем с ограблениями и преступностью, и быть британцем было серьёзно против нас. Было ясно, что испанцы нас не хотят!
Прекрасный вид!
Читать полностью
6
26 июня 2024 | Ben W
Хорошо, но точно не здорово
Если вы ищете супер расслабляющий отдых, то этот отель, конечно, не место для вас. Кажется, отель принимал большие заказы школьных поездок. В течение первой половины недели была школьная экскурсия, а во второй половине была мужская футбольная команда, которая устроила хаос вокруг отеля, казалось, без последствий, так как персонал просто наблюдал, как они возились в бассейне и ходили через балкон край от номера к номеру. Школьники также были очень грубы в ресторане и полностью игнорировали всех остальных, так как они давили на всех и каждого, чтобы заполучить еду. Мы понимали, что заказали в семейном отеле и полностью ожидали, что дети будут весело проводить время, но это просто испортило впечатления в отеле, и было ясно, что это портит опыт других гостей вокруг нас.
Завтрак был отличным и имел множество вариантов, однако то же самое нельзя сказать об ужине, который был довольно слабым. Варианты ужина были безоблачными и часто были довольно холодными. Было много десертов, которые были очень милыми. Мы заплатили за полупансион и поэтому не ожидали бесплатных безалкогольных напитков или алкоголя, но было крайне обидно, что нам даже пришлось заплатить за стакан воды с нашим ужином.
Часто был неприятный запах, остававшийся вокруг вестибюля и мог чувствовать запах дренажа всякий раз, когда мы запускали кран в нашем номере.
Два бассейна в отеле были отличными, и верхний бассейн был хорошим и расслабляющим. Наш номер был отличным и был очищен до хорошего стандарта доброжелательным персоналом уборки.
Я бы не рекомендовал этот отель, так как он просто не очень расслабляет и я не чувствую, что вы получаете полную отдачу от ваших денег.
Читать полностью
2
29 июня 2024 | Hilaryjo
Избегай, как чума
Больше никогда. Я горько жалуюсь легкому самолету, который продал нам это ужасное место. Мы не спали ни одной ночи из-за шума примерно 60 детей во время школьных экскурсий. Они бегали и кричали, стучали в двери до 4 утра. У нас 9 детей, но мы следим, чтобы наши уважали других. Еда была ужасной. Объедки на завтрак кладут в рагу, как еду за ужином. Если вы полупансион вам разрешена только вода или взимается плата за дешевый сок.
Винная карта на столе, так что мы заказали, думая, что это будет прилично, только штрафовать, что это то самое дешевое ужасное вино, которое есть у гостей all inclusive. К нам в первый же день обратился официант, который спросил, не дадим ли мы ему прекрасный отзыв, чтобы помочь с работой. Он сказал, что даст нам бокал вина. Он даже взял мой телефон и написал отзыв в Google, чтобы я мог его заполнить. Я сделал это так, как считал его настоящим. Ни за что! Он игнорировал нас все оставшееся время. Они пытались взять с нас 60 дополнительных евро, чтобы принять душ днем перед отъездом. Когда я пожаловалась, что администратор нагрубила и сказала: "У тебя есть 30 минут и все, побыстрее". В довершение ко всему легкий самолет бросил нас в аэропорту после того, как наш рейс был отменен, и у нас есть Ро найти жилье в течение двух последующих ночей без их помощи.
Однако подробнее о нашем новом жилье в другом обзоре. Слава Богу, мы его нашли. Это будет наша новая поездка на Тенерифе. Избегай Фергуса, как чумы. Ужасный отель, грубый персонал.
Читать полностью
10
05 июля 2024 | rae
Быстрый уход в последнюю минуту с красивым отелем и прекрасным рестораном
Отличный опыт, расслабляющий, много разнообразия в ресторане. Мы останавливались на шесть ночей и ели в ресторане каждый раз. Всегда было из чего выбирать, будь то завтрак или ужин. Отдельная благодарность Даниэлю А, который сделал наш опыт замечательным.
Читать полностью
2
06 июля 2024 | Max B
Худший отель в моей жизни... Не посещайте!!!
Этот отель подает апелляцию. НЕ ПОСЕЩАЙТЕ! ! , это должен быть худший отель, в котором я останавливался.
Отель должен быть 4 звезды, но он должен быть 1 звезда.
Еда была абсолютно ужасной. Сосиски вообще не готовились. Они должны найти новых шеф-поваров, которые приготовят еду правильно.
Развлечение было ужасным... Не думаю, что на 1 ТВ-развлечение можно пересчитать Евро. "Настоящее" развлечение началось только в 9 . 45 вечера, слишком поздно вечером. Одна ночь, чтобы убить время развлечение было найти страницу в книге... ЧТО.
Рабочие выглядели так, будто ненавидели свою работу и были совсем недовольны.
Я не вернусь в этот ужасный отель. Как жаль.
Читать полностью
4
06 июля 2024 | Joanna H
Не расслабляющий перерыв рекламируется
Останавливались здесь в июне, если вы ищете спокойный отдых не беспокойтесь. Они используют этот отель для местных школ, и есть одна автобусная нагрузка за другой. Громкие дети всех возрастов без контроля со стороны учителей с таким же успехом могли пойти на школьные каникулы. Они устроили беспорядки в фудхолле, во время развлечений, а иногда бассейн был непригоден для использования. Один бар только вечером, и очередь была ужасной, даже попросили очистить собственные очки, когда они заканчивались. Развлечением был футбол, если только вы не хотели задержаться допоздна и к вам не подходили нищие, которые только что зашли с улицы. Еда не была блестящей и как человек с аллергией, с трудом находил кого-то, кто мог бы меня понять и объяснить, что я могу есть. Больше туда не пойду. Если у вас есть какие-либо проблемы с мобильностью это не отель для вас, так как отель находится на очень крутом холме и тротуар снаружи был скользким и был свидетелем того, как несколько человек имели проблемы
Читать полностью
8
10 июля 2024 | Ellie A
Фергюс был феноменален
Мое пребывание здесь, в Фергюсе, было потрясающим. Представительница Хиллари была прекрасна и добра. Отель был чистым и имел потрясающий вид. Бассейны были все чистые и красивые для вида со всеми лежаками. Номера были чистыми и потрясающими. Еда была вкусной и должна была поразить самый добрый и полезный персонал. Я обязательно останусь здесь снова и порекомендую!
Читать полностью
10
10 июля 2024 | alec1
Фантастический отель
Отель был как роскошный отель. В тот момент, когда вы вошли в дверь, вы увидели, что отель выглядит очень умно и роскошно. Персонал был очень доброжелательным. Мы все были инклюзивны, и еда была очень много, и разнообразие еды было огромным. Разные каждый день. Персонал на протяжении всего его отеля был очень доброжелательным. Ничего особенного. Даже уборщики были дружелюбны. Отель был очень чистым всегда. Мы настоятельно рекомендуем отель
Читать полностью
