Alua Tenerife
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
29 августа 2012 | Winterguest
Испанские каникулы...
Отель очень хороший! Первое представление о нем можно составить лишь прочитав его название - Turquesa ( исп. "бирюзовый") - так и внутри он весь переливается бирюзой...
Приветливый персонал, как и большинство испанцев, всегда помогут, объяснят, даже, если ты сам ничего не понимаешь ;)
Прекрасная кухня - каждый день новые блюда. Особенно понравились супы ( за все 2 недели, что мы там были, они ни разу не повторялись!!!).
До океана 5 минут. А, что касается бассейна, то он меня разочаровал... Вместо керамической плитки какое-то надувное наполнее... :( Но главное же Атлантический океан, верно?)
Вообщем, отличный отель. Если собираетесь в Поэрто - де-ла-Крус - это отличный выбор!
Читать полностью
6
21 октября 2012 | kaa9636
Канары
Отдыхали в конце сентебьря. Персонал вежливый.Кондиционер работал как обыкновенный вентилятор и по этому спали с открытым окном. Спасал ветерок с океана.Питание надо брать всё вклёчено.Телевизор маленький ,русского канала нет.Пляж рядом .Вечерние программы скучные.Советую посетить ресторанчик :RINCOM DEL MAR: Очень вкусное блюдо из морепродуктов, порция на двоих 14 евро.Вставлю фото с хозяином.
Читать полностью
8
20 марта 2013 | NataliaVP
Бюджетный отель
Останавливались в конце сентября. Отель явно знавал лучшие времена, сейчас на нем красуются 4*, но это, безусловно, хорошая 3*, но даже без . Комната хорошая и довольно удобная, особенно хорошо, что от коридора отделяют 2 двери и даже туалет отделен от ванной сдвижной дверью. Правда практически все эти двери перекошены и не закрываются до конца. Мебель тоже в прошлом хорошая и не такая уж убитая, вполне приличные довольно широкие сдвинутые кровати. Чисто, убирали регулярно и в удобное для нас время. Даже под кроватью пыли не было (лазила за укатившейся заколкой). Что не удивительно на кафельном полу. С кондиционером было все нормально, тем более с открытым окном спать было невозможно из-за дороги под окном. Мы за время ужина и прогулки нагоняли холод и ложились спать, а часа в 2-3 я, задохнувшись, вставала и открывала балкон.
Мы бронировали весной, нам предоставили, как мы и просили, номер с видом на море, как раз море (Пляж Хардин) было видно между корпусами впереди стоящего отеля. Вид, кроме сознания что мы на океане, давал представление, каковы сегодня волны, тк всю неделю купание было на грани выживания... Идти до моря было неблизко, особенно до чистенького пляжа у стены Лоро Парка, но дорожка проходит под деревьями и идти приятно.
наш балкон был совсем отдельный, но соседние номера имели общие балконы разделенные перегородками. На втором этаже прекрасно ловился wifi, но со своей Нокии я подключиться не смогла, она ни сайт не открывала, ни пароль не запрашивала. Пришлось для Чекина пользоваться казенными компами по 1 евро за 15 минут. Но лучше так чем никак. С Андроидов люди нормально подключались, с ноутами сидели внизу в холле.
Мы брали полупансион, с холодильником в номере этого вполне достаточно. Завтрак подкачал даже на мой очень скромный вкус, так как я люблю сыр, а к завтраку был или твердый или мягкий и обилие булочек, которые и вовсе ни к чему. Ну, и всякие омлеты-сосиски-колбаски, на мой вкус несъедобные. Чуть ли не впервые после Италии уходила с завтрака практически голодная. Зато ужин мне нравился, не только мясо/рыба которые тут же жарили, но и паэлья каждый день (с рисом или макаронами) вполне съедобная, кролик тушеный и другие местные блюда. Несколько видов мороженого, фрукты съедобные. Особенно радовали цены на вино за ужином - то, которое мы на ГранКанарии брали в ресторане по 15 евро бутылка, тут было 6,5! Чуть ли не дешевле чем в магазине! Правда, трудно было выпросить свою начатую бутылку на второй день, упорно не понимали никаких языков официанты на эту тему...
То, что больше всего не понравилось - публика. Как-то глупо мы себя чувствовали, не в своей тарелке. Или совсем молодые парочки со всего мира, или совсем пожилые (в том числе и французские - первый раз вижу), или огромные стаи поляков среднего возраста. Много было семей, в том числе многодетных, наверно из апартов. А таких же как мы, второй свежести пар, не было никакой национальности. Да и вообще правильнее бы назвать место для ужина столовой, а не рестораном, часть столов вообще стояла сдвинутая, как в школе. Особенно поразил факт, что на ужин пускали мужчин в шортах, о чем висело специальное объявление - только в спортивных костюмах (это что?) и купальниках нельзя!
Обслуживание на стойке регистрации было нормальным, английский наш понимали отлично, на все вопросы мы получали правильные и понятные ответы и помощь, но дама с ресепшн как-то недобро на меня смотрела все время и перепоручала другим сотрудникам. В других отелях я такого не чувствовала.
Кстати, крытый бассейн, на который мы очень рассчитывали, зная капризы океана, оказался платным и весьма - типа 8 евро в день! Заглянула и убежала, лучше бороться с волнами, чем за такие деньги мокнуть в хлорке...
Читать полностью
8
03 ноября 2013 | Lampa_tut
Семейный отель недалеко от Лоро-Парка
Отдыхали в отеле на Севере в Пуэрто 5 дней после 10 дней отдыха на юге в Лас Америкас. Выбирали отель поближе к пляжу, а в Пуэрто самый подходящий на мой взгляд - это Плайа Хардин. При этом совсем рядом Лоро Парк. До центра города минут 15 пешком. Отель расположен на окраине, рядом жилые дома, пересохшее русло реки. Создалось впечатление, что отель немного запущен, он совсем не старый, однако какой-то недоделанный. Номера вполне просторные, есть все необходимое. С парковкой тоже проблем не было (сказывается расположение на окраине). Кормили нормально - брали полупансион. Для детей две детские площадки, одна крытая, есть детский бассейн. Детской анимации не заметили. Отель подходит для активных путешествий по острову, от Пуэрто добираться до "дикой" природы гораздо удобнее, чем с юга.
Читать полностью
8
23 октября 2013 | Angela2012698
Стоит посетить
Нас было 8 человек. В этом отеле есть все, что нужно, за исключением развлечений. Их там не было, если не считать одного представления птиц и двух не самых интересных шоу змей. Нас это не сильно расстраивало, поскольку мы сами хорошо проводили время в своей компании. Отель идеально расположен и находится близко от пляжа и магазинов. Там очень чисто, опрятно, предупредительный и вежливый персонал. Прекрасный ресторан. То, что официанты и официантки подают бутылки с вином, пивом и водой на стол, просто отлично. Я обязательно порекомендовал бы этот отель тем, кому необязательна вечерняя программа.
Читать полностью
6
21 октября 2013 | tuijamaria
Не 4-звездочный отель
Старый отель с потрепанными номерами. После сна на их кровати у меня болела спина. В отеле останавливаются в основном пожилые люди (все включено). Я поужинал один раз в отеле, и мне этого хватило. Еда была очень пресной. В бассейне и в моем номере было много крошечных муравьев...
Персонал был очень приятен, а завтрак был вкусный.
Читать полностью
8
13 апреля 2014 | vos2707
В душе на данный момент пенсионер
Отель соответствовал моим ожиданиям. Нам с сыном понравилось: сыну 2 года, мне 34 (в душе на данный момент пенсионер))). Мы выспались, поплавали в крытом бассейне (стоимость 8 евро взрослый), позагорали, сходили в Лоро парк. Если вы чутко реагируете на шумы, то могут быть трудности с ночным сном, т.к. дорога близко. Наверное в др. отзывах об этом писали, что на севере Тенерифе обычно большие волны и прохладнее чем на юге. Горы задерживают облака на северной части, к этому надо быть готовым. Питание нормальное, не для гурманов, но выбор есть. Если взяли двухразовое, то ужин можно менять на обед. Отдыхают в основном европейские пенсионеры, но, как уже писала выше, мне это было по душе. Пляж общественный, чистый и большой, в 100 метрах. Все рядом и Лоро парк и автобусная остановка. Можно на автобусе №103 доехать до Санта Крус, что мы и сделали, а от туда на трамвае до Ла Лагуны (рекомендую). Обратно из Ла Лагуны вернитесь на 102 автобусе в Пуэрто де ла Крус. Я назвала самые быстрые маршруты, конечно есть еще варианты. Из Лоро парка ходит бесплатный открытый трамвайчик в центр города и обратно.
В общем подытожу: если путевка стоит недорого берите, если дорого понимайте, что отель для туристов без претензий.
Читать полностью
8
08 августа 2014 | Юлия Б
Отель для пенсионеров
Отдыхали с родителями и двумя детьми-2 года и 5 месяцев. Дали номера далеко друг от друга,потом правда поменяли рядом.в номерах стены в плесени мне с детьми было неуютно так как пока муж ездил по экскурсиям много времени проводила в номере.правда вид из окна был конечно отличный ,на океан.на полу мрамор,детки бегали босыми ножками по полу,плохо.половина лампочек не работала,Убирали номера каждый день,чисто.по вечерам на ужин очереди из пенсионеров,на завтрак тоже могли сидеть не вместе,очень много народу,но в основном все нашим малышам улыбались,поэтому неудобство не очень чувствовал ось.много фруктов мороженое было каждый вечер.вино обычное брали в ресторане за 6 евро,в магазине оно стоит полтора) хорошая детская площадка, чистые бассейны,wifi никакой вообще.... Персонал дружелюбный,очень пригодился бабушкин немецкий там весь персонал на нем говорит))) расположение тоже неплохое до променада 10 минут,до пляжа 3 минуты.но будьте осторожны-там любят собак но убирать за ними к сожалению некому.... Кстати от отеля до лоро парка 5 минут по побережью и вы там!
Читать полностью
8
10 августа 2014 | alla l
Рекомендую
Соответствие всем рецензиям . .........Это рай для двоих. .........Очень понравилось. ..........Очень тихо. ..................приятный персонал. .................у нас было все включено - хватало. ........ На обеды ходили изредка, хватало завтрака и ужина. ...еда вкусная и всегда свежая. ..
Читать полностью
4
11 августа 2014 | alena A
Очень грязный и не презентабельный отель!
Отель старый. С трещинами где только можно. Ремонта требует капитального. Очень много нареканий к уборке. Пыль не вытирается вобще и под кровать никто не смотрит. Несколько дней подряд кладут один и тот же грязный коврик для ног. Питание более чем скромное. Есть дни что есть нечего кроме 5 видов риса. Делать в этом отеле нечего. Не понравилось совершенно!
Читать полностью
6
28 октября 2014 | 2014Serg
Очень скромный отель
Да отель немного староват, чувствуется что в него давно не вкладывали средств для поддержания на хорошем уровне. Номера скромные старая мебель, но для того чтобы просто поспать - вполне достаточно. Еда достаточно скромная, выбор не большой даже очень маленький, но голодным не останешься. Бассейн в отеле очень очень грязный!!!
Немного плюсов в том что достаточно хорошая вечерняя анимация.
Из плюсов отеля что он ходится буквально в пяти минутах ходьбы от Лоро Парка и практически на океане (2 минуты до пляжа). Очень красивая растительность на севере острова пышная зеленая.
Отель подойдет для экономного отдыха! Самое главное на Тенерифе это впечатления от острова.
Читать полностью
8
30 августа 2015 | Sergey S
Хороший отель для непритязательных туристов
Отель для своей цены очень даже приличный. Да, не самый новый, да питание достаточно быстро надоедает, но если у туристов нет замашек на роскошь - этого более чем достаточно! Убирают каждый день, пляж очень близко и достаточно хороший, в бассейн не ходили. Жаль, нет интернета в номерах, но дают бесплатно в фойе на 2 часа в день - в целом хватало. Город Пуэрто де ла Крус очень симпатичный, есть куда сходить, что посмотреть. И вообще на Тенерифе есть что посмотреть, побольше едите и смотрите - вам обязательно понравится!
Читать полностью
4
11 ноября 2015 | Артур В
Ночлежка
Ожидали большего. Был пакет все включено, но в итоге один оказалось все иначе. В номере только полурабочий телевизор, очень маленький холодильник, нет воды, нет чайника, в туалете нет вытяжки. В баре давали только дешёвый алкоголь, судя по рвотным массам с утра очень низкого качества. В руки дают 1-2 коктеля, которые уже где то разбавлены и наливают с одной бутылки. В столовой ну очень маленький выбор.
Читать полностью
8
10 декабря 2015 | Андрей Г
Отель рядом с пляжем
В Пуэрто-де-ла-Крус достаточно немного отелей расположено близко к пляжу. От Turquesa Playa до пляжа 5 мин. пешком, до центра городка 10 мин. в горку. Недалеко супермаркет Гипердино, автобусная остановка, Лоро парк. Брали полупансион, питанием удовлетворены. В номере очень большой балкон. Несколько раз в день от отеля ходит бесплатный автобус в торговый центр, где есть Меркадона. В день отъезда есть возможность в дежурном номере принять душ. ТВ канал на русском языке постоянно пропадал, так что можно сказать, что его и не было.
Читать полностью
10
24 мая 2016 | Valentina C
Океан под окнами
Отель понравился всей нашей разномастной компании: просторный, продуманный, с открытым и закрытым бассейнами, с прилиличной детской площадкой, ежедневной вечерней анимацией. Выбор блюд в ресторане стандартный, еда качественная, много вкусных десертов и фруктов. Есть номера с видом на бассейн, но самые классные выходят на океан. Каждый такой балкон - ещё и мини-сад. Просыпаться от шума океансих волн - это обалденное счастье! На крыше тоже можно любоваться прекрасными видами на океан и Тейде. А ещё там ловится бесплатный вайфай )
Читать полностью
10
14 декабря 2016 | Светлана С
Отдых на острове вечной весны
Прекрасные апартаменты. Расположены на одной территории с отелем. Находится на 2 линии. До пляжа 5 минут ходьбы. Бассейн большой и разделен на детскую и взрослую зоны. Вода в бассейне похоже морская, соленая. Номер 2-х комнатный с большим балконом,на котором есть стол со стульями ,2 шезлонга с матрасами и зонт. В спальне 2сдинутые кровати с тумбочками и гардероб. Сейф платный(мы не пользовались).Кухня снабжена всем необходимым начиная от посуды и кончая стиральной машиной. Шампунь и мыло отсутствовали. Номер чистый но без лоска,чувствуется что проводят мелкий ремонт. Относительно вида- вид на мере закрыт отелем и поэтому либо на бассейн либо во двор. Питание отличное. Кто любитель по утрам шампанское вам сюда. Морепродукты,мясо,сыры большой выбор фруктов,десертов,мороженое и шоколадное фондю. Про анимацию не могу сказать ничего т.к мы не развлекаемся сами, но на информационной доске все время размещалась информация про разные мероприятия как дневные так и вечерние из чего делаю вывод что она в отеле есть. Расположение на мой взгляд очень удобное. До Лора парк 10 минут ходьбы по набережной в левую сторону от отеля. На стойке нам дали расписание бесплатного автобуса до центра города. В шаговой доступности сетевые недорогие продуктовые магазины. Ездили на экскурсии сами. Отдыхают в основном семьи с детьми и люди элегантного возраста. Мы остались очень довольны.
Читать полностью
8
15 декабря 2016 | Irina P
Слишком большой отель, чистые номера, но удален от центра и питание на 4
Провели 1 ночь в ноябре, больше понравились другие отели 3* на острове, чем этот отель 4*. При заселении впечатляет большой холл, хорошие интерьеры. Но на ужине, у нас он входил в 76 евро как и завтрак, слишком много людей, конечно есть что выбрать, но вкус блюд и десертов мог бы быть лучше, вся посуда с отметинами. Следующий раз выбрала бы другой отель в Пуэрто, ближе к центру и с меньшим количеством номеров и отдыхающих. Но отель не плохой, просто дело вкуса.
Читать полностью
8
17 января 2017 | Andrey E
Семейный отдых на севере Тенерифе
Хорошая четверка. Удобнейшее месторасположение. В 100 метрах от чудеснейшего пляжа Хардин с чёрным вулканическим песком. В 15 минутах ходьбы Лоро Парк, в шаговой доступности центр Пуэрто Круза: рестораны, супермаркеты и автобусная остановка, аренда авто на каждом углу. Непосредственно по отелю: номера убираются каждый день, завтраки - шведский стол на любой вкус, детский бассейн и отличная бесплатная игровая зона в отеле. РЕКОМЕНДУЮ.
Читать полностью
10
16 марта 2017 | Galina V
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле 12 дней с конца февраля. Сам по себе отель не плохой. Просторные номера, есть русский канал,хорошая уборка номера, вполне нормальное питание. Еды много, но не всё конечно вкусно. И всё равно найдёшь чем поесть. Каждый день проходит анимация. На русском никто не разговаривает. Расположение: до Лоро Парка 15 минут пешком - да, но туда не ходишь каждый день. До пляжа рядом. Но на вечерние прогулки в центр всё же нужно прогуляться прилично. Но поставь этот отель в центр, он стоить будет гораздо дороже. Мы на весь период брали машину, поэтому лично для нас не было проблемой перемещаться, а вот парковка бесплатная есть совсем рядом. Так что смело можно ехать в этот отель, если расположение относительно центра не принципиально.
Читать полностью
8
04 апреля 2017 | Татьяна С
Окончание райских каникул
К сожалению, в этом чудесном отеле мы пробыли всего две ночи, соответственно, три дня. Он был крайней точкой проживания наших весенних Канарских каникул. Третьим по счету. Понравился больше всех. Хорошее расположение (очень близко к океану, пляжу, шикарной набережной, Лоро парку, который намеревались посетить. Красивый пляж Жардин (сад) тоже равнодушными нас не оставил. Городок Пуэрто же ла Крус очень симпатичный.
В отеле у нас был номер на троих. Довольно просторный, светлый, с большим балконом. Санузел просторный, внутри разделен на две зоны дверью. Уборка тщательная каждый день. Есть холодильник, стаканы, сушилка, фен, телевизор. Мебель приличная. Сам отель очень стильный. Есть большой бассейн с подогреваемой морской водой и бассейн для детей поменьше тоже теплый. Всегда сидит спасатель. В отеле есть анимация, практически каждый вечер, для детей отдельная программа. Питание очень разнообразное, большой выбор блюд, как местной кухни, так и традиционной. Можно выбрать либо завтраки, либо завтраки и ужины, либо завтраки, обеды и ужины. Все вкусно. Мы только пожалели, что наше пребывание продлилось так недолго.
Читать полностью
10
07 апреля 2017 | paul-v-nnov
Тёплый, уютный отель на северном побережье Тенерифе.
Очень удобное расположение. Буквально несколько минут и вы уже на шикарном пляже Хардин. Лоро Парк всего в 15 минутах пешком, опять таки вдоль пляжа Хардин. Кому-то может показаться некоторая удаленность от центра, но это совершенно не мешало отдыху. Даже наоборот, позволило лучше узнать замечательный город Пуэрто-де-ла-Крус во время пеших прогулок.
Для нас было очень важно иметь возможность ежедневной парковки для автомобиля. Проблем с этим не было никогда - всегда находили место или в непосредственной близости у отеля, либо на площадке рядом.
Номера просторные, чистые. Ежедневная уборка.
Хорошее разнообразное питание. Выбор блюд порадовал.
Приветливый персонал, готовый помочь вам всегда.
Читать полностью
8
18 апреля 2017 | Kety G
Отель для немецких пенсионеров
90% проживающих - немецкие пенсионеры.
из плюсов - одна улыбка и мы получили номер с отдельным входом на последнем этаже с джакузи и балконом с видом на океан (с другой стороны окно - вид на бассейн)
до пляжа Jardin 5 мин через другой отель с кафешками и лавками.
с балкона виден Лоро парк и слышны отдаленные крики попугаев. )
в целом неплохо для севера Тенерифе.
Читать полностью
8
29 апреля 2017 |
Хорошее место для отдыха
Мы просто возвратились вчера после 10-дневного пребывания. Да отель устал и нуждался в обновлении, но персонал убирал целый день, и они действительно сохраняли его хорошим. Никакой смысл в доплачивании за вид на море, поскольку это не, которые закрывают его стоящее заплатить за. Правила вокруг бассейна были строгими, но весьма разумными. Т.е. я видел пару раз людей, которых попросили удалить их ноги из лежаков, если они носили обувь. Мелкий, возможно, но уборщик потратил некоторое время, намылив их вниз для нашего комфорта. Вы, как предполагалось, не зарезервировали кровати, и примечание оставили, если вы сделали - хороший! Правила около бассейна были строгими, поскольку вы не могли взять в шарах или надувных матрацах, надувные круги и т.д. Раздражающий, если у вас были дети, но отличный если нет. В одном случае взрослого с особенными потребностями попросили удалить его надувной круг, который был слишком, но после объяснения от его карьеры, которая была позволена. Персонал был очень доброжелательным. Еда соответствовала с большим выбором на каждое сидение. Единственный комментарий, который я сделал бы, пожалуйста, произведите сыр с плесенью за ланчем, не просто завтрак. Нас попросили быть размещенными около моей сестры, и мы были размещены право по соседству. Единственный недостаток был душами. Они могли пойти от замораживания до ошпаривания через секунду, и я буду волноваться, были ли у меня маленькие дети, инвалиды или старики в моем уходе. Это была справедливая прогулка в город, приблизительно 30 минут, но от lookie lookie мужчины и дешевая плата за проезд на такси. Вы должны были заплатить за Интернет. Цена была для 2 пользователей, которые фактически имели в виду 2 устройства. Обслуживание не было настолько хорошим, поскольку это продолжало терять связь. В целом, хороший доброжелательный чистый отель и останавливался бы там снова если в той части Тенерифе. Песок был черным и море сердитый взгляд поэтому, Если бы я был то после золотого песка и весла я выбрал бы Плайя-де-лас-Америкас в области Парка Сантьяго 3 курорта. Надеюсь, что все помогает.
Читать полностью
6
01 мая 2017 |
Старомодные номера нуждаются в ремонте!
Прибыл в прекрасно выглядящий отель, впечатляющая стойка регистрации, однако, очень разочарованная, когда мы добрались до нашего номера, когда у нас было впечатление, что это было более современными, попросил на стойке регистрации мелочь, а допустило, что они были очень любезны и дали ключ к другому номеру для нас на выбор, однако, который также был довольно старым, глядя. В качестве положительного момента номер был очень чистым, горничная приходила каждый день с заменой полотенец. я бы предпочел, чтобы на кроватях были защитники матраса на них, но, опять же, я не могу сказать, что это не выглядел чистым. Отель расположен в удобном месте для быстрого, стоимость с видом на пляж и прекрасной прогулки до центра города. Еда была очень простой, я никогда не знал, что мой муж идет в любое здание и не могли бы съесть сосиски на завтрак, но это имело место здесь, так как они были самое ужасно выглядящими оправданиями за сосиски! Пойдет пальцы воли приходит на ум! Еда была очень однообразной, и вы также должны были проверить, что курица и рыба готовили прямо напротив. Безусловно, я бы сказал, что это не было на еда. Обслуживание напитками на обед и ужин были тяжелой работой! Часто приходилось ждать в течение 20 минут на обслуживание официанты / официантки было бы гораздо легче для отеля было помощь ваше самообслуживание и, вероятно, гораздо больше разумное соотношение цены и качества для такого отеля, как будто клиент попросил бокал вина, они будут подаются бутылка, которая часто тратилась впустую. Одна официантка, в частности, была очень грубой всем клиентам, который сидел за столом, который не был готов готов. но иногда это было невозможно помочь как отсутствие размещения доступны. Что касается закуски в фонде баров (мы никогда не беспокоили этого), так как это выглядело самая непривлекательная еда, свернулся сэндвичи с сыром и ветчиной и пиццы, которые, похоже, пополнялись перенесенные от обслуживания обеда. Весь персонал бара был вежливым и дружелюбным! Приятно доволен развлечениями. Не вернусь в этот отель.
Читать полностью
6
02 мая 2017 |
ОТЛИЧНЫЙ ГРАБЕЖ WI-FI
Возвратился сегодня из этого отеля, еда сказочная номера vgood обычно вся польза для этого отеля, но есть wi - fi, 15€ для каждого устройства в течение недели останавливаются, у нас было три устройства 2 мобильных телефона и 1 планшет, который будет стоить огромных 45€ для недели wi - fi,КАКОЙ РАЗРЫВ - ПРОЧЬ
Читать полностью
6
03 мая 2017 |
Посещение в апреле
Мы останавливались в этом отеле как поездка из Ирландии с управлением Путешествия. Отель был очень хороший, с хорошей зоной бассейна и большой столовой. Еда была шведский стол с вином и водой, т.к. в полный пансион. Хороший выбор еды, но получил немного однообразным после недели. Отличный коктейль-бар через дорогу. Бар развлечения рано вечером, приспособленным к детям. Бар с пианино, немного сухой в атмосфере. Номера очень чистые, с хорошими балконами и очень дружелюбным персоналом.
Читать полностью
8
04 мая 2017 |
Прекрасный отпуск
Отель был очень чистым везде с услугами горничной каждый день. Номера немного изношенные, глядя, но чисто и адекватно, наш номер и балкон был огромный.Бассейн был хорошим с большим количеством лежаков и зонтиков. Было очень приятно, что шезлонги не были заняты с полотенцами. Посетители их и пошли, что означало, что вы можете спуститься в любое время и получить шезлонг.Был хороший выбор еды с различными тематические ночи, которые должны были позволить себе что-то всем. (было довольно много различных отдыха национальностей). Были закуски в фонде баров, если вы хотите поесть весь день.Напитки подавались на обед и ужин, но подавали очень быстро.Это была короткая прогулка до пляжа и есть бесплатный автобус в торговый центр в центре города с большим количеством магазинов и т.д.Были своего рода развлечения, то что везде есть каждую ночь, если вы хотите их, фокусники певцов и т.д.Вы не должны были носить браслет для "все включено", что вам дали карту, чтобы показать, что было хорошо.В целом хороший отдых.
Читать полностью
8
07 мая 2017 |
Willywetleg
Мы вернулись сегодня утром из 6 ночи в этом отеле. Отель, номера и еда были превосходны. Отличные тематические выбор меню, никогда не было плохое (или холодной) еда всю неделю. Тематические ночи были очень хорошими, особенно в мексиканскую ночь. Номера очень чистые, простыни и полотенца меняют каждый день. Очень немногие сотрудники говорили на хорошем английском языке, с другой стороны я говорю по-испански ограничен. Но я говорю на приемлемом немецком языке, который, кажется, очень удобно язык / Хороший место.Мало развлечений для пожилых людей, как я.Отлично подходит для семей с ограниченным бюджетом, если "все включено". Хорошая команда аниматоров.Кроме замечательного зоопарка Lorro Parque, который на расстоянии приблизительно в одна миля (и 35€ на взрослого) мало еще есть рядом. Окрестности кажутся старая и нуждается в капиталовложении. Некоторые могут назвать атмосфера!Мы наслаждались нашим пребыванием, но, возможно, пришли без 90-минутного трансфера.
Читать полностью
10
24 мая 2017 | Igor Alexeev
Вполне приличный отель!
Hotel Turquesa Playa, несмотря на своё название, расположен не на бирюзовом пляже, а что ни на есть на самом чёрном, точнее – в 250-ти метрах от Playa Jardin. Собственно, из-за расположения отель и выбирали, поскольку планировали посещение и пляжа, и Лоро парка, а от отеля до Playa Jardin менее пяти минут неспешной прогулки, до центрального входа, точнее, до касс Loro Parque, не более километра, соответственно, 15 минут пешком. Hotel Turquesa Playa – современный отель с очень приличным дизайном и, безусловно, оправдывает свои заявленные четыре звёзды: в целом достаточно комфортное место и для пребывания, и для отдыха. Это касается и территории, и инфраструктуры, и баров-ресторана, и самого номера. По номеру нареканий нет: просторно и уютно, в оборудовании номера предметов старины не обнаружили – всё достаточно новое и функциональное, от холодильника до сушилки для белья (на достаточно просторном балконе). Ресторан отеля также понравился, оплачивали «HB» и не пожалели: вполне приличный выбор блюд, очень хорошая кухня, утром – шампанское (и не только для аристократов и другой известной категории), вечером – вполне приличное тенерифское белое вино (кроме белого, другие вина не дегустировали, за ужином напитки, естественно, платные, но ресторанные цены показались вполне симпатичными, оплачиваются напитки, заказанные за вашими ужинами, при выезде, на reception, на основании подписанных вами счетов). По работе персонала отеля, включая горничных и работников reception, нареканий нет. В отеле имеется три бассейна: крытый, детский и взрослый, пользовались только последним. В целом нормально. Wi-Fi в номере за плату, бесплатный – с 19.00. до 23.00. около бара, посещение которого можно совместить с вечерней анимацией, точнее – с живой музыкой... Одним словом, отель Turquesa Playa показался достаточно приличным, с более чем симпатичным соотношением цена/качество…
Читать полностью
8
09 июня 2017 |
Последний отпуск!
Забронированный, чтобы стать сюда частью пакета услуг мы нашли онлайн. По умеренной цене для отеля в течение 5 ночей, авиаперелетов из Лидса и завтрака каждый день в отеле. Отель крупный, и не далекое убегают от центра Пуэрто-де-ла-Круса. Удобства в отеле выглядят хорошими, не, что мы использовали их действительно, мы попытались останавливаться вне отеля за исключением напитка или два, когда мы возвращаемся в номер. Внутри и снаружи бассейна, игровой комнаты, бара и зоны развлечений. Есть материал на весь день для детей и взрослых! Номера просторный и чистый, и восхитительный вид от нашего балкона! Свежие фрукты в нашем номере также, когда мы прибыли! У завтрака есть огромное разнообразие вещей! С полного английского, хлопьев, сыров, хлеба, фруктов, йогурта.
Читать полностью
6
11 июня 2017 |
Хорошо, но немного разочарованный
Мы приехали, поскольку семейный отель был прекрасными и чистыми номерами, где хорошо сохранено очень разочарованными в персонале, которому чувствуют себя подобно, что нам не понравилось, когда мы были англичанами, поскольку мы были должным образом 1 из единственной английской семьи здесь кроме 1 другого персонала у бассейна пары, грубый все включено уже стонал в том, когда мы получили 6 напитков как мы r семья из шести человек, так расспрошенная, когда все время дети, где стонется в для получения мороженого каждые несколько часов, я думал причина пойти все включено, поэтому, вы можете поесть и пить так, как вам нравится??
Читать полностью
8
16 июня 2017 | kellyv7689
Очень умный, чистый отель.
Очень чистый, изящный отель. Имеет ничего себе фактор, когда вы входите с очень парадным входом, стеклянным лифтом и широко открытыми местами. Стеклянный лифт немного бессмысленный действительно, поскольку только идет от первого этажа до 5 th этажей. Гости отеля были в основном испанцами, мы действительно чувствовали немного меньшинство как британцы, и это - то же самое для целого курорта Пуэрто-де-ла-Круса, однако мы знали, что это было случаем заранее, и это подошло нам. Мы останавливались Весенняя неделя Выходного дня мая, и я ожидал больше британцев, поскольку это были школьные каникулы, но было только о еще 4 семьях и что, казалось, было ирландским путешествием на автобусе в основном леди старшего возраста. Еда была хорошей, у нас никогда не было проблем на неделе все включено, еда - нормальное обслуживание со шведским столом, это действительно становится повторяющимся, но был богатый выбор действительно, было, по крайней мере, несколько различных типов мяса каждый день, салатного бара, супов, паст, пиццы, хлеба и паэльи каждый день, у завтрака было все, что вы могли хотеть, безотносительно вашего вкуса. Эти места никогда ничего не делают ни с какими властными вкусами как карри, поскольку оно не обратилось бы ко всем, они идут довольно мягкие и оставляют выбор до вас. Я прочитал, что будут тематические ночи, но был только один во время нашего пребывания, и это было в течение дня Канарских островов, и быть честным я не видел большого изменения кроме оформления стола. Была еда снаружи бассейном весь день также, мы никогда не видели, что это снабдило или изменилось, хотя, поэтому, я не коснусь его, но с другой стороны мы только сели у бассейна слишком долго любой так, что я не знаю. Напитки по системе «все включено» включенное вино, пиво, местный алкоголь несколько различных коктейлей, сока, воды и дети не алкогольный коктейль и были доступны 11 - 11. Мы не могли даже получить безалкогольный напиток прежде 11. Коктейли были очень хорошими, но не содержали большого количества алкоголя, вам будут нужны довольно многие, чтобы напиться. В ресторане это было обслуживание стола для напитков за ланчем и вечером, это смутило некоторых людей впервые, и если вы попросили вино, вам дали бутылку. Бассейн в отеле был хорошим, чистым и заботился всегда были доступные шезлонги. Наш номер был огромным, вероятно самым большим, мы когда-либо останавливались в этом типе отеля. Были вещи, происходящие через отель в течение дня, мероприятий детей и взрослых, бассейна, дартс, стрельбы из лука, уроков танцев и такой как, мы действительно не участвовали ни в ком, и они не были очень часто. Вечерние развлечения были немного плохими, дискотека детей не началась до 9. 30 и не был в каждый день, большинство других развлечений, начатых в 10 так, было немного поздним, в течение недели, у нас были караоке, дискотека, старик с органом, ночь цирка, которая была жонглером и очень дрянным видом клоуна, немного naff действительно и затем некоторые традиционные канарские танцоры, за которыми в основном не стоит наблюдать и когда было что-то хорошее на, не была достаточным количеством мест в баре. Мы видели различный бар/зону развлечений, но он похож, что это только используется для свадеб и т.д. Область, в которой находится отель, действительно очень еще очень тихая, не много движения, 5-минутная прогулка на пляж, но не в области. Странные магазины небольшого количества, офисы экскурсии и мороженое и т.п., много баров и ресторанов, если вы хотите это. Автобусная станция была 10 минутами ходьбы и автобусами к на всем протяжении острова, мы вошли в Санта-Круз и в Лос Кристианос, 7 евро и 17 евро каждый. Город Пуэрто-де-ла-Крус вокруг 25 минут ходьбы, хорошего города, большого количества небольших магазинов, не обязательно нормальных магазинов туриста/отпуска, большого количества замечательно выглядящих баров и ресторанов и не слишком дорог. Бассейны Мартинеза около города, но мы не пошли, поскольку два бассейна большего размера были закрыты для обслуживания, которое составляло 5 евро каждый. Моря были довольно грубыми, и красный флаг летел, как правило, никогда не видел зеленый, время от времени спасатели мешали вам войти в воду. Я не сделал бы намного больше, чем весло с маленькими детьми. Я рекомендовал бы этот отель, если вы просто хотите тихое, чистое место для отдыха и не обеспокоены о вечерних развлечениях или быть слишком близким к городу.
Читать полностью
8
27 июня 2017 | Charlotte M
Хороший большой Отель в тихом районе.
Этот Отель делает все включено / условия на полупансионе. Прекрасный Отель. Еда средняя, и Цены на отель для напитков разумные. Хороший бассейн и много лежаков. Если вы хотите тихий выбор спальни с видом на бассейн, так как номера с видом на море могут быть шумными из-за возле дороги, так как много туристических автобусов ходит днем и ночью. У нас был большой балкон (номер 409, который был очень хорошим, но шумно в ночное время). Он расположен немного вдалеке от лифта. Полная очень большая и красивая спальня.
Читать полностью
6
30 июня 2017 | Merrier100
Приличный отель, хорошее соотношение цены и качества
Останавливались в течение недели в июне 17 и это лучше, чем хорошо, но могло сделать с некоторым вниманием.То, что было отличным, было обслуживание. Регистрация была очень приветлива и вежлива, как и весь ресторан и обслуживающий персонал. Обслуживание в баре у бассейна было так себе, однако, если честно, они были очень заняты, и не все их гости были вежливы.Бассейн был хорошим. Всегда чисто, но с одной из трех бассейнов, закрыты на ремонт, они были заняты.То, что нас разочаровало, так это еда. Для 4-звездочной гостиницы по системе "все включено" это должно было быть лучше. Было ощущение, что это было сделано подешёвке и пока был большой выбор, это не было намного лучше, чем просто нормальный. Одна ночь была настолько плохой, я ел сыр и крекеры. Все капал с маслом, даже горох. Это определенно хороший вариант для вегетарианцев.То, что спасло меня от того, чтобы стать действительно не понравилось, было выбором и свежестью салатов. Наверно, поэтому это единственный отдых по системе "все включено", я имел, где я приехала домой и весил меньше!
Читать полностью
6
10 июля 2017 | Sammy M
Красивый отель испорчен отвращением к английскому языку
Я забронировал этот отель для меня и моих двух детей в возрасте 13 и 6. Стойка регистрации отеля потрясающий и WOW с прозрачным лифтом и мраморной лестницы. нам дали апартаменты с самообслуживанием (хотя "все включено"), который был более чем достаточным, с большим балконом с видом на сад, кухней и стиральной машиной!!! Главный бассейн был отличным, но спасатель постоянно стонал во всех английских детей и отказался от надувных матрацов, ныряли и водных пистолетов. интересный ограниченный. Завтрак "шведский стол" был единственным хорошим меню каждый день. Обед и ужин были ужасными, повторяющимися и не очень хорошая еда вообще. Мои дети жили на чипсах с бонусом Chicken наггетсов в один день! Я спросил на пасты и рис, который, вероятно, было в два раза дороже, чем мой вес: (напитки были обслуживанием столов в ресторане, но вы ждете в среднем 5 - спустя 10 минут после сидения для официанта, чтобы приехать, хотя испанцы подавали достаточно быстрее. В итоге мы ходили куда-нибудь поесть большинство дней, который побеждает предмет "все включено". Отель не заливе браслеты, чтобы получить напитки и мороженое. Дети пришлось продолжать приезжать для карты, чтобы пойти в бар, который мое самое молодежное потерял дважды, и в конце концов, они даже не стали пить, поскольку персонал в баре не он будет обслуживать их без карты. Команда аниматоров была груба и точно не в пользу английских детей, и это было согласовано почти всеми английскими семьями там такая же неделя, как мы! Мой сын несколько раз размещался в сторону очереди для байдарок, румян и других развлечений в пользу испанских детей. Мне пришлось сидеть с ним, пока он не закончил мероприятия, чтобы убедиться, что ему разрешили принять участие. Вечерние развлечения были ограничены маленьким баром, который стал настолько жарко и слишком многолюдно, как было больше гостей. Однажды вечером дискотека проводилась снаружи бассейном и предоставляет гораздо лучшую атмосферу и отдых атмосфера! Маленький бар всегда был около 10 гостями глубокая организация очередей, что меня оттолкнуло в ровной попробовать, которая будет подана. Бар, крытый в 11 вечера минута в минуту и мои дети, отказались предоставить фанте в 10: 58-ой улице!! Хотя на погоду нельзя рассчитывать, у нас было 3 полных солнечных дней из 7, Пуэрто-де-ла-Крус не то место для sunseekers, одна семья преодолела остров после 3 дней, и это определенно отвратило фактор в мой отпуск. В общем я должен сказать, что чувствую, что это были потраченные впустую 1000£, и у меня был намного лучший отпуск в материке Испания и Майорке. Прекрасное здание. персонал и приоритеты должны быть решены.
Читать полностью
4
12 июля 2017 | margaret w
Еда ОЧЕНЬ низкого качества.
Этот отель выглядит очень впечатляюще на входе только обнаружить, что наш номер был очень устаревшим потребности кафельные, датирующие особенно занавеску для душа не хорошее наличие что влажная занавеска, трогающая вас кожа. меню очень простое и безвкусное, пожалуйста, ИЗБЕГАЙТЕ "все включено" или полупансион, который я рекомендую завтрак, это была единственная хорошая еда, очень дружелюбный персонал. никогда не вернусь
Читать полностью
10
17 июля 2017 | GABRIELA S
Отель Playa Turquesa Hotel - ОТЛИЧНЫЙ ВЫБОР
4 - звездочный отель Turquesa Hotel стоит звезд с моей точки зрения. Он расположен в тихом районе, в 5 минутах от Le Jardin Beach и в 15 минутах от центра (пешком). Номера были большие, чистые, светлые, защищены и с балконами, т.к. большие.Персонал на стойке регистрации и в отеле был очень добр, хорошими профессионалами, спокойствием.Ресторан, где мы устроили, хорошо оборудованные многими кофе и безалкогольные напитки, вино и вода. И т.п. подавались огромный выбор блюд, все виды фруктов, салатов, многочисленных десертов, мороженых, компотов. Мне очень понравился сыр, папы arugadas, маленькие блины, фламбированный бананы и т.д. Жаркое, рыба и яйца выезжали перед нами. Было много блюд, и у меня не было времени, чтобы попробовать их все, хотя я пробовал.Все были хорошо организованы, интересные, и я рекомендую им с уверенностью.Множество возможностей для шоппинга для всех ваших прочих.
Читать полностью
10
18 июля 2017 | Marianne M
Рай для детей!!!
Я, к сожалению, только что вернулся домой после 12 Дней в Turquesa Hotel. Я полностью доволен моим пребыванием. Отель был безукоризненно чистым, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номера были большими, с большим балконом. У них есть отличная тайная игровая площадка для маленьких детей, большой бассейн и два объединения - маленькие (только один из них был открыт). Развлечения в отеле есть каждый день для детей и взрослых. Для детей были пенная вечеринка, живая замки, водные лодки, лыж джакузи водой, вода, пускающая в ход блюда для инвалидов и шоу для детей и дискотеки. Еда была очень хорошей, мы были на полупансионе и обнаружили, что было огромное разнообразие блюд - что-то для всех. Ужин не начинается до 7 вечера, что я думаю, было очень поздно, особенно для семей с маленькими детьми, мой малыш обычно находится в кровати к 19.30 каждый вечер, так что он был утомлен и расшатан каждый вечер на ужин, и у нас не было еды комфорта - мы просыпались сначала в ресторане и сначала каждый вечер! Как в основном семьи и дети в этом отеле, я, вероятно, не рекомендую отдыхающих в одиночку или молодым парам остановиться здесь, особенно если им нравится просто расслабиться у бассейна, так как он становится тихой шумный со всеми детьми! Этот отель имеет отличное расположение, всего в 5 минутах от пляжа, в 15 минутах от парка Loro и 20-25 минут до центра Пуэрто-ла-Круса. Из Аэропорта Юга Тенерифе - этот отель находится в 1 час 05-минутный частный трансфер или 1 час, 30 минут на автобусе, и в том же до Сиама Парк и Аквапарк.
Читать полностью
6
20 июля 2017 | Daisy L
Немного разочаровывает
Мы с другом останавливались здесь 05 / 7 - 12 / 7, "все включено". Это был мой первый опыт "все включено", и мне очень жаль, что я не потратил деньги.Я прочитал много отзывов до нашей поездки, сказав, что еда не соответствовала стандарту, и я согласен. Выбор блюд был очень разочаровывающим. В то время как я полностью осведомлен, что было много национальностей, которые должны были быть обслужили, я чувствовал, что британцы самым низким стоял. Мой друг съест что-нибудь и дня до отъезда было абсолютно не, что он хотел съесть. Выбор еды в баре у бассейна был почти нет - существует? Видел, что паэлья была приготовлена свежая в один день, но в остальном, я видел едва ли что-то предложение.В более позитивной ноте можно отметить, что я не могу пожаловаться на завтрак - много отличного выбора.Я считаю, что это то, что должно быть должным образом обращается, из-за количества жалоб - не только повсеместно ответ на отзыв, говорит, как вы упорно работаете, чтобы понравиться всем.Я полностью удовлетворен номером (которая). Немного устаревший, но не ужасно. Я прочитал отзывы, жалующиеся на шум от дороги в номере с видом на море - Я, честно говоря, не было проблем. Единственные звуки, которые я когда-либо слышал, были петушками и фейерверками, ни шум с улицы.Нет кондиционера в ванной комнате не был немного разочаровывающим. Я не чувствовал, что мог проводить много времени в отеле, так как это было очень душно.Занавеска в душе не была отличной, как и был сам душ, но опять же, не ужасно.В общем, очень чистый, это было замечательно.Мне не показалось слишком много к обслуживанию от персонала. Мы пришли на ресепшен пару раз в течение недели с некоторыми проблемами / просьбы, и в то время как с ними общались, этого не произошло с улыбкой. При выезде я даже не получил до свидания, не говоря уже о 'спасибо за Ваше пребывание, имел хорошую экскурсию ". Просто взяла мои карты и сказал "отлично". Я не думаю, что отель достаточно хорошо для них, чтобы быть вялым за их обслуживание клиентов.Бассейн был ничего особенного, выглядит лучше на фотографиях, я думаю. Всегда много шезлонгов, если вы выходите пораньше. Игровая комната была в порядке, немного пустая. Бар выглядел хорошо, но мы ходили только в этом отеле на одну ночь. Расположение было хорошим, но тихо, мы не чувствовали, что было много, чтобы сделать вечером. Очень близко, в 10 минутах ходьбы от Loro Parque, который на 100% стоит посетить.В целом, наше пребывание было просто средним. Ничего особенного, но ничего ужасного. Я считаю, что некоторым районам отсутствует 4 * отель, и не стоит своих денег.
Читать полностью
10
25 июля 2017 | T3rror
Отличное место для отдыха с детьми
Мы провели здесь 2 недели. Хорошая разнообразная еда из местной и интернациональной кухни. Номера, возможно, не самое новое, но чисто и хорошее.Кондиционер не работает по ночам, что это быть сюрпризом.Чистый и удобный бассейн плавания, kiddo могу провести там целые дни; )
Читать полностью
10
27 июля 2017 | marisia_curran
Вечеринка в бассейне
Пол из Бирмингема, потрясающий день должен сделать большего от них молодцы девушкам, которые включали все тело ваша компания, и солнце, еще раз хорошо сделанные ко всем, включил dm, был хороший хвост петуха, компенсирующий интересный
Читать полностью
4
28 июля 2017 | deccer0826
Как повезет. К сожалению, больше мисс
Мы приехали на одну ночь в 7 зарегистрированные th. и направили на бассейн и сказал, что вы находитесь в апартаментах 415, и это было этим. Поэтому у нас было 3 раза, и не знаю было где пешком, который был dХорошее начало.Отель внутри был действительно хорошим, все выглядело часть. Номера были большими, а балкон был большим, который спас отель немного.Номера были чистыми и приличного размера, но у нас не было кондиционера, и кровати были ужасными. Двуспальная кровать была двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, который он двигался, когда вы ворочаетесь, поэтому всегда была щель.Еда - завтрак был хорошим большим выбором и был лучшей едой если день.Обед и ужин были действительно как попало, это было настолько плохо, что мы не могли съесть 3 еды в день в отеле, так что вы получили для обеда, был просто возвращается и вернулся на ужин. Как курица-гриль на обед стал черту под курицей-гриль на ужин.Для детей не было бара пиццы, да, там пицца, но это был всего один вариант, и большинство дней был тунец и грибы или мидии и тунец и грибы. Однажды было куриные наггетсы, и это было похоже на frezny с детьми с тарелками наггетсов.Еда не рассчитана на англичан и сумму, если использованное масло немного отталкивающей.Бассейн в порядке, немного маленький для отеля такого размера и отсутствие лежаков - борьбы безопасности, чтобы случиться. В бассейне закуски - просто персонал завтрака, который выглядел, изношенная. Нет, спасибо . A / i с 11 до 11 drinkwise и много напитков вы newd, чтобы заплатить за.У нас был хороший отпуск, несмотря на этот отель, но мы должны были пойти куда-нибудь поесть, много wbich побеждает представление прогуляться по системе "все включено".Единственные люди, которые были услужливы, были уборщики, женщина, которая позволяет вам в ресторан и Дэвида на стойке регистрации, который был очень любезным.
Читать полностью
6
31 июля 2017 | judgemental
Безупречный отель, дружелюбный персонал
Мы останавливались в этом отеле на 4 дня. Убедитесь, что вы выбираете северный аэропорт, когда мы остановились на юге и отвезли в качестве около полутора часов, чтобы найти отель. Расположение не совсем центральное, но все же в нескольких минутах ходьбы от пляжа и 8 минут пешком до прекрасный парк Loro.Отель был безупречен, уборщики повсюду. Номера, хотя и немного устаревший были чистые и просторные для нашего недолгого пребывания.Еда была нормальная, ничего особенного, кроме вас, конечно, не проголодалось.Мероприятия для маленьких детей и в течение дня были хорошие, но вечерние развлечения были очень хромыми, как будто вы вытащили в 70 клубов.В общественных местах был бесплатный Wi-Fi.Сотрудники персонал / waiters / бармена были очень милы и любезны.Есть несколько магазинов снаружи, где вы можете заказать свои поездки, убедитесь, что вы huggle с ними, мне удалось заставить их соответствовать цене, которую я нашел на английской территории.Отель находится очень близко к парку Loro, но более часа в Siam аквапарк.По системе "все включено", включал разлитую в бутылки минеральную воду.
Читать полностью
6
21 августа 2017 | Addybox
Не лучшее
Нуууу, я прочитал некоторые отзывы и согласен с некоторыми из них,Еда;Будьте честными, да, часть была холодной, выбор был не таким плохим и сделал я голодаю нет. Я видел и похуже, и это то, что я ожидал от "все включено". Единственным недостатком был закусками в течение дня, которым нужно улучшить.Персонал;Очень дружелюбный и услужливый.Номер;Это было в порядке, чистые и свежие полотенца каждый день. Мог бы быть и датированием, и кондиционер иногда работал. Недостаточно подушек, но регистрация действительно поставляло больше.Бассейн:Да, это действительно нуждаются в ремонте, но он был чистый, и было приятно, что вы могли получить лежак.Я бы приезжать снова, я не знаю, но это был хороший отпуск
Читать полностью
2
23 августа 2017 | Zina M
Я недоволен.
Во-первых, отель выглядел хорошо, что кто-то был ожидать для туристического отеля. когда при регистрации мы поняли, что здесь нет бесплатного Wi-Fi. но это не так важно. еда была отличная, с несколькими блюд на любой вкус. В первую ночь мы не могли спать, так как кондиционер в нашем номере не работает. Так что, на следующий день мы сказали на стойке регистрации, и они сказали нам, что кондиционер работает только с 12. 00 до 23. 00. значение всю ночь выключен!!!!! Представьте, что он находится на острове около 35 градусов и 95%-й робостью!!!! это было невыносимо!! На самом деле это был первый раз, когда мы столкнулись с такой нелепо политика!!! Что значение наличия кондиционера, работающие в течение дня, когда большинство гостей нет, а не на одну ночь, чтобы можно было удобно спать???!!! К сожалению, это так или иначе испортило наше пребывание на Тенерифе, и мы, конечно, не рекомендую всем!
Читать полностью
4
27 августа 2017 | Grainne F
Функционировавший как место для отдыха.
Когда мы приехали, мы были очень довольны декором и чистотой. Затем пришло в сон в номере. мы оба чувствовали, что горячий воздух выходил из кондиционера. (Без температурная дополнительную меру). Окончательный необходимость оставлять дверь балкона открывается и кондиционер выключен! к счастью, мы были на стороне с видом на море, которой звуки были только с улицы, петушков с ~ 3 часа ночи и дискотек в пятницу / субботу. Еда была плохой, у нас должны были был полупансион, но все закончилось тем, что ели завтрак большинство дней, которые было из ветчины и сыра и хлеба для меня и свежие блины. Отдых был сухим и тепло, когда должны, чтобы быть холодно и т.д. Кофе / сок / вода все из машины. ужин был несъедобен для нас. Обслуживающий персонал был грубым и бесполезным. Отличное расположение в парк / экскурсии Loro и прогулку, 20-минутную в город.
Читать полностью
8
23 сентября 2017 | sunwomen72
Отдых на севере Тенерифе
Отдыхали с 5 по 19 мая с дочкой (23 года) и подругой. Отелем нам были предоставлены номера на самом высоком этаже,в двухуровневом люксе Аметист—два номера с индивидуальными ключами за общей дверью с магнитным замком— у подруги уютная комната с видом на бассейн (она бронировала одноместный стандарт) и наш, с высоченными потолками и видом на океан — фактически это уже мансардный этаж, лестница в номер крутая — такой вид размещения не подойдёт для людей с ограниченными возможностями -но какой вид.... наш балкон располагался выше смотровой площадки отеля.... Конечно , мебель в номерах подуставшая и косметический ремонт бы не помешал, но все искупается уникальным расположением отеля в пяти минутах ходьбы от лучшего на севере пляже Хардин. Неожиданным бонусом оказался панорамный лифт, у которого 2 остановки - 1 и 5 этаж, так что вам остаётся только любоваться великолепным холлом отеля на подъемах и спусках. Спасибо за размещение представителям рецепшен, они всегда любезны, готовы помочь , если вы хотя бы чуть чуть знаете английский , проблем в общении не возникнет. У нас был включён завтрак, изобилие всего ,но качество продуктов оставляет желать лучшего , как и качество кофе из автомата. В итоге питали натуральным йогуртом, свежими фруктами(вкуснейшие апельсины,грейпфруты,киви, папайя) , мягким сыром и свежим хлебом..так что голодными вы не уйдёте... Отель однозначно рекомендуем....
Читать полностью
8
25 сентября 2017 | agata w
Отличное расположение и соотношение цены и качества
Мы останавливались во время семейного отпуска. Это очень большой отель, вы получаете свое личное пространство, если вы ищете роскошь - не лучший выбор, но цените деньги отпуск и хорошую еду - да, я очень рекомендую его. Также хороший бассейн и джакузи на открытом воздухе. Я определенно вернусь.
Читать полностью
8
02 октября 2017 | Michaela H
Прекрасное место для отдыха
Я останавливался здесь с моим парнем, и что прекрасное место для отдыха. Когда вы входите в вас, просто думают вау! Отель очень большой и очень гостеприимный персонал. Чистота отеля восхитительная, и я не могу пожаловаться. Горничные приходили в наш номер через день и выдавали свежие полотенца и постельное белье. Еда отличная, и персонал всегда работает очень усердно. Каждый раз, когда мы приехали, чтобы поесть, мы видели, что работает тот же персонал. Они действительно не понимает достаточно похвалы. Единственным минусом было то, что я могу припомнить, вокруг бассейна. Спасатель не позволяет вам играть с надувными матрасами и постоянно говорил детям не делать что-то. Есть много, чтобы сделать в этой области, а если пройти немного дальше вниз, то вы увидите все магазины. Когда мы приехали, было немного облачно, но, поэтому мы были на Севере Острова. Я определенно приеду снова.
Читать полностью
10
04 октября 2017 | Erika335
Eri
Привет.Я только недавно вернулась домой после моего прекрасного отдыха.Ну, это был мой первый раз на Тенерифе, но определенно не последний � �.Отель был большим и красивым. Наш номер был лицом к Океану. Красивый вид. Хороший чистый номер, очень удобная кровать. Я забронировал полупансион, поэтому завтрак и ужин включены в стоимость. Я никогда не видел в своей жизни, что многие мнение питания � � каждый день свежие хлеба и булочек и холодное мясо просто невероятные. Мы провели там неделю, и каждый день мы находили что-то новое. Персонал ресторана был очень любезным и дружелюбным. Они каждый день делали свою работу. Спасибо за это. Спасибо также для повара они были восхитительны. Мы действительно наслаждались пребыванием здесь, и обязательно приедем сюда еще раз.Большое спасибо за всех вас и все самое лучшее в будущем.🌞🌞
Читать полностью
10
06 октября 2017 | Sandra Walker
Превзошел ожидания
Я и мой друг только что вернулся после двух недель, проведенных здесь и могу честно сказать от прибытия и отъезда всего был великолепен. Наш номер выходил окнами на пляж и был прекрасным, а также великолепный кондиционер. Весь персонал очень милый и внимательный, и сама территория хорошая, мы же нам обоим по 20, так что, думаю, это может измениться для других. Loro Parque был в 10 минутах ходьбы, которые были отличными и город, и удобства очень близко, в отеле также есть небольшой, но достаточно хороший супермаркет, который был отличным. Мой друг, честно говоря, самый привередливый едок когда-либо, и он никогда не умерли, и они очень хорошо работают с тем, что они подают, и да, там были некоторые повторяющиеся, но в основном все блюда, изменяемые каждый вечер, и они ориентируются на 100 каждый вечер, так что и следовало ожидать, и вся еда была восхитительной! Наш номер убирали ежедневно, честно говоря, без ошибки и всем большое спасибо!
Читать полностью
10
09 октября 2017 | shelleyann65
Изумительный семейный отдых
Провели 10 дней здесь со своей дочерью и двух внуков, и у нас было самое потрясающее время. Персонал работает очень усердно и очень вежливый и дружелюбный, детский аниматор был фантастическим с детьми, персонал бара, сотрудники ресторана уборщиками, и портье, все делают здесь работает хорошо и не к чему придраться. У меня был двухместный номер, и у моей дочери были апартаменты. Апартаменты просторные, и полностью оборудован даже есть стиральная машина и безупречно чистые. Двухместный номер, просторный и безупречно чистый. Еда была обильной, и так много на выбор снова не можем придраться к ее. спасибо Turquesa Hotel для чудесного отдыха мы поедем туда хоть завтра с некоторыми действительно прекрасными воспоминаниями.
Читать полностью
6
11 октября 2017 | DroghedaAnnie
4 звезды???
Я останавливался в этом отеле на неделю с группой из Ирландии, которые путешествовали с управлением Путешествия. Я был сомнительным перед поездкой из-за большого количества отзывов, которые я читал, некоторые из которых я согласен с. По прибытии в этот отель, первое впечатление, что сотрудники на стойке регистрации очень эффективно, и лобби отеля прекрасный и светлый и просторный. Очень мало информации было можно найти на стойке регистрации просто номера комнат и как добраться до лифта. Номер, хотя и чистые, не был ни как 4 звезды воображение. Это, к сожалению, нуждалось в ремонте и обновлении краски. Я никогда до этого не останавливался в номере, где теряют с энергоснабжением, Вечерний выход - единственная форма занавески. Немного одежды внесут большое значение для приготовления более привлекательной номера. Домашний персонал устроены, обеспечивая чистые старые полотенца ежедневно. Насколько я знаю постельное белье не меняли во время нашего пребывания, а также самого необычного для 4-звездочного отеля. Мы останавливались на полный пансион, и я нашел там, чтобы быть хорошим выбором еды в любое время. Да, иногда может быть чувство кафетерии к обеду, но что можно ожидать с таким количеством гостей, которые останавливались в этом отеле. Окрестности немного устали и пренебрегаются, однако если вы прогуляетесь в город, то вы будете приятно удивлены.
Читать полностью
10
13 октября 2017 | Maurice404
Отель Gran Turquesa Hotel Playa
Моя жена и я останавливались в отеле Turquesa Playa с 7 th от сентябрей 2017 до 14 th сентябрей 2017.Мы обнаружили, что этот отель был прекрасным местом, персонал был очень дружелюбным, еда была отличная, большое разнообразие и что-то на любой вкус.Расположение хорошее, недалеко от пляжа, в 20 минутах от Зоопарка Loro Parque.Отель был также близко к центру Puerto de la Cruz.Вестибюль отеля - один из лучших, в которых я был.Без колебаний вернулся к Gran Turquesa Hotel Playa.Морис Фицджеральд.
Читать полностью
6
24 октября 2017 | Tony H
Не для всех
Это не будет хороший отзыв на этот отель, но давайте начнем с хорошего. Вход, с 5 атриумами, там было впечатляет. Бассейны (взрослые 1 м от 1, 75 метрах; дети. 45 минут), приличные и есть несколько приличных лежаки. Номера прекрасные, но освещение ужасное. Ванные комнаты (включая освещение) хорошие. В номерах и общественных местах ни пылинки. Еда в "ресторане" - хорошее соотношение цены и качества, если неинтересный. Доступ, для тех, кто с ограниченными возможностями, не проблема со скатами / лифты во всех направлениях. Отель на окраине Пуэрто-де-ла-Круса, но это - только 15 минут ходьбы или 3€. 50 езды на такси от центра, где большинство ресторанов находится.Плохой персонал. Много гостей находятся в этом отеле на всех - в пакет, который ведет к линий за едой. Очередь для вашего апельсинового сока в машине сока, очередь для вашего кофе к кофеварке, очередь для ваших напитков в баре. Вы получаете фото. Моим вычислением был один сотрудник на каждые 80 - 100 закусочных. "Ждали" принесли персонал напитки в ваш стол, но вы привезли все остальное себя - это не то, что я называю ужин, это поесть или питается. Wi - Fi трясет, мягко говоря.Полезная информация: В маленьком ресторане, через дорогу, Bahia Chiripa, есть отличный Wi - Fi (мы могли использовать его из нашего номера в передней части отеля) - они также подают хороший G&T. Местный пляж не безопасный для детей - очень каменистые и большие волны. Общественный автобус (titsa) часто и дешевый - примут меры путешествие в Санта-Крус (пляж) или Ла-Лагуна. В местном, в баре с видом на море, Барного Параоблика, есть приятная сальса, танцующая с живой музыкой по воскресеньям. Отель находится в 5 минутах ходьбы от Loro Parque (следите за Черным дельфином на Netflix, прежде чем решить, если вы хотите поддерживать этот "зоопарк").
Читать полностью
6
25 октября 2017 | hiddenhores
Прекрасный большой номер, но изучение апартаментов через узкую щель
Прекрасный большой номер, но не мог открыть занавески, так как мы изучали чьи-то чужие апартаменты. Еда в отеле стала немного однообразной через несколько дней, но в большом количестве. Номер был чистым. Бармены были быстрыми, не как все остальное в Испании. Удобства в отеле выглядели нормально, но мы не использовали их, пошел погулять или в турах.
Читать полностью
4
07 ноября 2017 | ClaireLaois
Старый отель, ужасный fiod
Мы с мужем останавливались здесь на 7 полных момент и причина того дня, как отдых по путевке с управлением Путешествия.Были некоторые хорошие отзывы об отеле, но, возможно, более плохой, чем хороший.Хорошие вещи было то, что вестибюль был хорошим, в целом отель был чистым и тихим, и наш номер обслуживался каждый день. Также у нас был просторный номер с очень большим угловым балконом.Минусы:- Wi-Fi интернет только бесплатно в баре с 6 вечера в 12 дня и такой медленный, что, считай, не было.Отель очень потрепанный и старый. Мебель в номере потёртая и облезлая, и даже некоторые полотенца были рваными по краям.- Сначала нам дали номер с двумя односпальными кроватями, несмотря на спрос двуспальные. Мы попросили передвигаться по городу, и нам сказали, что у них очень мало двухместных номеров, но если мы спросили на следующее утро, что мы могли бы, возможно, переехать в номер на двоих, если кто-то выезжал, что мы и сделали.- Всегда было много муравьев вокруг раковины в ванной. - Нет никакого утюга в номере и ни одном даже доступном, чтобы одолжить у регистрации. Нет также никакого чая / кофемашин в номере. - Есть десятки куриц и петушков, проживающих в кустарниках одной стороне отеля! Петушки начинали шуметь в 4 утра каждое утро, и это продолжалось весь день после этого, поэтому со сном нет хорошего качества.- Большинство дней вода в душе была неустойчивой и будет пересаживаться от очень холодного в кипяток, а каждые несколько минут. - Иногда персонал по регистрации был предупредительным, много раз они были немного резкие / грубый - Расположение, если отель не был отличным. Он находится в 20 минутах ходьбы от центра города, где есть рестораны и немного жизни в Территории вокруг отеля было несколько баров и ресторанов, но они всегда были мертвые и не выглядели потрясающе, поэтому мы не ходили к ним.- Это худшей вещью в отеле была еда. Это шведский стол в стиле столовой для всей еды в так называемом "ресторане". Есть огромный выбор, но это низкого качества, часто ужасно свежеприготовленного, и иногда просто отвратительные, например, Вареные сосиски. Во время еды вовлекают сотни гостей, спускающихся на шведский стол, и там шумно, тесно, и вы должны стоять в очереди за многими вещами. Может быть трудно найти стол, и атмосфера ужасная. Единственная хорошая вещь была, они были очень щедры с вином и бутилированная вода на обед и ужин, однако, несмотря на то, что у нас был полный пансион, мы ели для большинства нашей еды, так как это была просто ужасная еда в отеле.Это точно не 4-звездочный отель по ирландского стандартам, и мы не вернемся.
Читать полностью
6
08 ноября 2017 | Tracy74h
Misrable, грубый персонал. еда - дешевое дерьмо
Мы посетили этот по которому бегут, бетонный блок Отеля в сентябре, двух семей с тремя подростками между нами. Когда вы сначала входите в нем, выглядит изумительно в холле, заселение было себя, я был в похоронном бюро, не улыбающаяся, которая проводить время в любое место. было указано ранее в направлении другого находится на удалении, серого здание из железобетона было нашими апартаментами, изолированно позади бассейна.Сами апартаменты были чистыми и имели все, что мы должны были поспать и помыться, они могли бы, с хорошими, прихорашиваются и однозначно не оценил бы этот 4 звезды, может быть 2 звезды. много места и душ работал хорошо. Я обнаружил, что они были недостаточным количеством места для одежды, нет не ходят, и нет туалетный столик, поэтому готовящийся, не был проблемой, сушилка волосы, как розетка далеко.Бассейн был хорошим и чистым, но, опять же, немного устаревшим, наши дети прекрасно провели время у бассейна, и у нас не было проблем найти кроватей каждый день.Еда (это, честно говоря, и я не привередливый едок), мы брали "все включено" в течение 10 дней, так что, так как вы можете себе представить, что может быть немного однообразная, поэтому мы ходили куда-нибудь поесть несколько раз, так или иначе.Всегда был широкий выбор разнообразной кухни, а некоторые вещи хорошо похожи на свежую приготовленную цыпленка и яйца утром, большой выбор фруктов, салатов и пирожных. было много мяса, но качество было настолько плохим, я не думаю, что моя собака съела бы его для 4-звездочного отеля, еда была очень низкого качества, и вы будете есть то же самое, и он приезжает из тех, кто попробует что-нибудь.Персонал. хм, я никогда не имею в моей жизни, никогда замеченной такая ужасная группа рабочих в одном отеле никогда не, один из сотрудников, похоже, что у них был любой частью моей работы, так досадно, когда люди находятся в отпуске и должны терпеть такую несчастную противоречивых, мы улыбались им, и использовали манер, но они были грубы и бесполезныЯ только вернулся бы в этот отель, если бы были улучшения на отношение персонала, качество еды и ремонт внутри оба внутри и снаружи.
Читать полностью
8
08 ноября 2017 | frank m
Очень приятный отпуск
Была частью группы, которая путешествовала с управлением Путешествия. Мы были очень довольны отелем и персоналом. Питание разнообразное, и всегда можно было добраться достаточно, чтобы поесть из широкого предлагаемые цен. Обслуживающий персонал и обслуживание были очень веселыми и, казалось, наслаждались своей работой. Команда аниматоров предлагает хорошие мероприятия в главном баре ночью.
Читать полностью
10
13 ноября 2017 | George K
Великолепный отель
Этот отель был совершенно потрясающим от еды до развлечений персоналу номера каждый, было здорово, что я не могу пожаловаться, если бы я получил, то я бы сказал, что в номерах нужно побольше розеток для зарядки камер телефонов и т.д., поскольку нам пришлось отключить лампу, а также использовать ванную, чтобы зарядить наши телефоны и т.д., но это все мне очень понравился своей неделя на Тенерифе и быть моя первая поездка канарейкам, это произвело хорошее первое впечатление, так как Tree однажды было сказано, что я вернусь!!
Читать полностью
8
01 января 2018 | dandysdelight
Какое Восхитительное время!! 😍😍
Мы с подругой приехала в отель Turquesa Hotel с нашими двумя детьми для 10-дневного отдыха по системе "все включено" на Рождество и новый год. WOWZA, отличный отель, персонал был вежливым и профессиональным, номера убирали каждый день и с хорошими и чистыми! Вход в отель красиво украшен на Рождество. , ЕДА прекрасная, обслуживающий персонал были очень приятными и очень любезный!Развлечения были потрясающими каждый вечер, начиная от бинго на шоу фламенко. всегда что-то продолжающее подходил ВСЕМ.Мне очень понравилось мое пребывание и ОЧЕНЬ рекомендую отель Turquesa Hotel😍😍😍
Читать полностью
6
03 января 2018 | Bronagh S
Основные и чистые
Я остался здесь с моим мужем на Рождество в одной из квартир. Квартира была чистой и была очищена каждый день во время нашего пребывания, и полотенца были заменены. Квартира была базовой, у нее был прекрасный большой балкон, но, к сожалению, нет чайника.
Мы не ели в отеле, поэтому не можем прокомментировать эту еду. У нас было вино в баре на пару вечеров и нашла услугу хорошей.
Wifi, обвиняемый в этом, был немного разочаровывающим, поскольку в наши дни это стандартное значение в большинстве отелей.
Расположение отеля было очень хорошим рядом с пляжем и в 10 минутах ходьбы от центра, рядом были также несколько баров и ресторанов.
Читать полностью
6
07 января 2018 | Katia S
Тенерифе в январе
Решили впервые поехать на Тенерифе и отметить здесь Новый год.
Погода в январе на Тенерифе: вода и в океане, и в бассейнах ледяная. Купаться получится только у самых закаленных или максимум просто окунуться в воду.
За неделю здесь пару дней было жарко на солнце.
Остальное время - меньше 20. Берите ветровки и кофты, здесь очень влажно. Бывают дожди.
Очень сыро, особенно по ночам. Берите достаточно одежды, чтобы не стирать. Сохнет здесь все минимум 3 дня.
Теперь про сам отель:
Отель очень старый. Сейчас он точно не 4 звезды.
Рядом с отелем хороший пляж с черным песком. Лоро парк в 10 минутах ходьбы. Очень приятно бегать по набережной по утрам.
В отеле удобно с колясками - везде пандусы.
Контингент- почти одни пенсионеры! Как будто сюда дома престарелых массово выезжают. И только 20% - случайные семьи типа наших.
Мы жили в апартаментах. По ночам ОЧЕНЬ холодно. Спали одетые под 2 одеялами.
Еда нормальная, есть выбор. Но явно отель готовит все из самых простых продуктов- самая дешевая рыба, ужасный кофе по утрам, какие-то разведенные напитки вместо соков. Чай пить невозможно, потому что воду нужно наливать из кофейного автомата, и всегда вместо кипятка для чая выливаются остатки кофе :(((
Удобно с системой «все включено». Разница по цене небольшая, зато всегда можно взять воды и выпить нормальный кофе в баре.
Читать полностью
4
11 февраля 2018 | Jamie R
Не приезжайте сюда, если вы более чем 60
Английской парой поздно 20 's / early 30. Прибыл в Turquesa с моим началом друга февраля в течение 4 ночей.Первые впечатления от отеля, где хороший, несмотря на вид чуть старовато снаружи вестибюль отеля была прекрасной и хорошо выложена.Регистрация была быстрой и легкой, хотя администратор просто дал нам ключ нас, где оставить, чтобы найти наш номер нас. Мы были дали карту между нами для нашего "все включено", что нам пришлось показать в баре и во время еды, было очень неприятно, потягивая то, что придется нести его вокруг, и много раз мы забывали положить его, конечно же группы будут лучшая идея, и я уверен, не будет большой стоимость, чем карта, которая была недавно напечатана для каждого гостя.Сам номер был нормальный, довольно простой, мы были дали двухместный номер, несмотря на бронирование номера на двоих! освещение было не очень хороший, достаточно розеток, телевизор не стоит посмотреть, как он был очень маленьким и мили от кровати. Ванная была достаточно хорошей. Нет утюга и гладильной доски и без кофеварки и чайника, где предоставляется. Горничные были хорошими.Практически все было не очень, персонал очень грубый и говорил на английском, еда была средней и почти каждый день одно и то же, средний возраст в отеле был около 70, преимущественно по-немецки, все вывески были на испанском и немецком, я и моя девушка чувствовала себя неуютно каждый день, он находится в 20 градусов, но все были одеты как они где, если путешествуете с экспедицию Эверест. мы были уставились для того, чтобы быть в шортах и платье и т.д. Персонал бара, где не заинтересованы и недружелюбный, нет обслуживания стола для гостей по системе "все включено" и мне пришлось заплатить после 11 вечера. Это был первый раз, когда мы когда-либо были по системе "все включено" и чувствовали себя как небольшой гостю. Есть крытый бассейн, но вы должны заплатить 8 евро каждого в день, и к тому же вы должны купить шапочку для купания, поскольку их нужно носить в бассейне. Открытый бассейн вы ничего не можете сделать, даже позволил полежать на lilo. Вечерние развлечения были не очень хорошими и не нацелены на, но старшее поколение.Определенно не остановлюсь в этом отеле снова, все положительные отзывы, оставленные в этом отеле, человек, написание его, будет пенсионером.
Читать полностью
8
17 марта 2018 | Matthew A
Хороший отель
Я останавливался здесь с другом и нашей 4-летней дочерью по системе "все включено". Вход в отель выглядел очень хорошим и мраморная регистрация, очень чистая и просторная.У нас были апартаменты с окнами на задний двор, достаточный для нас. Убирались и меняли каждый день, Кровати и достаточно большой для нас.Еда была хорошей, всегда большой выбор. Всегда что-то найти.В главном бассейне было много лежаков. Стакан, который мы использовали на используется в первые два дня, был отличным, к тому времени, что он закрыт до конца нашего пребывания без предупреждения, которое было настоящим позором, нашей дочери очень понравилось.Развлечения по вечерам - чародей дамы были отличными. Мини-диско два раза в неделю - немного поздно начиная в 9 вечера, хотя мы думали.Отель был в основном полно немцев и пожилых людей, но нас это ничуть не беспокоило.В целом мы прекрасно провели время и определенно остановимся там снова, если мы пошли на Тенерифе.Если вы посещаете - идите Loro Parque - всего в 10 минутах ходьбы от отеля.
Читать полностью
4
15 мая 2018 | alex g
Отель для пенсионеров.
Большой старенький отель расположен в 200 метрах от пляжа. Проживающие в отеле 99% пенсионеров которые отдыхают по путёвке. Номера старые,запах старины. Еда никакая,не советую брать все включено или просто с включенным ужином. Каждый день шведский стол и еда одна и та же. Даю 2 звёзды только за вид на океан с балкона и за вежливый персонал. Если вам меньше 60 здесь не советую останавливаться.
Читать полностью
6
16 мая 2018 | Gaiehh
Положительные моменты и отрицательные моменты
Мы были здесь в мае, но погода была разочаровывающей. Не вина отеля. Я попросил отключенный номер. У первого отеля, которым я когда-либо был к этому, нет того! Лучшим, который они могли предложить, был номер немного большего размера на первом этаже около лифтов. Это было, конечно, просторно, но никакая прогулка - в душе просто обычное (для меня) опасный душ по ванне. Я не вижу, почему они не устанавливают прогулку - в душе, есть огромное пространство для одного. Другой нет - нет короткие лестничные пролеты бару и столовой. Вы можете найти некоторые скаты, но в баре, например, это включает движение через сцену, не хорошую идею, когда есть живые выступления каждый вечер. Дневные и вечерние развлечения не очень вдохновляющие. Еда на шведском столе в столовой очень разочаровывающая. Широкий выбор, вы не проголодаетесь, но низкое качество и скучный. Есть выставочная станция приготовления, которая обычно является моим спасением, но по - приготовленная курица кожи обуви и свинина, свинина и курица, и несколькими вечерами усталая паста (только, чтобы заполнить место) и неприятно выглядящая рассыпчатая серая рыба! Даже рассеивание петрушки, чтобы не ободрить его. В то время как мы были там открытым бассейном, был закрыт для ремонта. Это не имело значения, погода не была настолько хорошей, и мы были предупреждены. Был горячий крытый бассейн и джакузи (один нагретый, одно замораживание!). Вы должны подписаться на это, поскольку есть ограниченное пространство. Единственный комментарий был бы то, что облизывание краски будет в порядке. Потолок крытого бассейна, убранного из рефлексивных плиток, проводимых в месте металлическими полосами, был очень ржавым, фактически несколько хлопьев попали в бассейн! Персонал приложил отличные усилия, чтобы организовать хорошую область террасы на крыше для солнечных ванн, и также входа в несколько бассейнов в других соседних отелях, а также автобусе и свободном въезде Lago Martiano, который прекрасный, и вы обычно должны платить за. Персонал номера и персонал на ресепшен были очень хорошими и предупредительными. Персонал столовой не так. Метрдотель постоянно выглядел обеспокоенным, и официанты были очень срочно отправлены. Я имел, каждый идет мимо меня 6 раз, когда я хотел заказать вино. Он знал, что я был там, даже сказан 'один момент' на приблизительно третьем движении мимо, но главным образом просто проигнорировал меня. Когда я наконец привлек его внимание, оказалось, что столы с обеих сторон ждали его также, и мы продолжали иметь необходимость перезвонить ему, чтобы закончить наши заказы, прежде чем он убежал снова! В целом, ассортимент, определенно не Gran Hotel это звонят, ни 4-звездочное качество. Я разместил бы его 3 или 3 1 / 2 самое большее.
Читать полностью
10
20 мая 2018 | rubyrt34
Красиво отель Clean
Яркая просторная регистрация, доброжелательный персонал. У нас был номер с двумя отдельными кроватями, который был ярким и просторным с большим балконом. Еда была прекрасной и было разнообразие с большим количеством свежих фруктов! Единственная жалоба здесь была то, что, потому что я останавливался полупансион, я не мог выпить вечером, если я не купил один - или безалкогольный напиток или вино. Могло быть больше разнообразия с точки зрения развлечений, и мы должны были заплатить за Wi-Fi, которому я верю, должно быть бесплатным. Были, главным образом, посетители старшего возраста, хотя это, возможно, было из-за времени года, я посетил отель, очень слышат на пляж с ресторанами / кафе поблизости. Легкая прогулка в город с его многими площадями, магазинами и ресторанами. Область казалась довольно тихой - снова, возможно, из-за времени, которое я посетил. Тем не менее, я очень понравился тишину и покой и вернусь; младшим посетителям может понравиться где-нибудь, где там больше продолжается.
Читать полностью
4
13 июля 2018 | Eva J
4-звездочный отель номера
Привет все, просто требуемые, чтобы рассмотреть этот отель, мы посетили этот отель в июле / 2018. Наше первое впечатление от отеля было хорошим, регистрация выглядит очень хорошей, ресторан и еда хорошие, большой выбор на завтрак и ужин (у нас был полупансион). Номера - другая история, они были довольно чистыми, но Вы видели, что стареющая мебель, стареющая ванная, разъела краны, дешевые плитки. Самое большое разочарование было кондиционером, не работающим, мы жаловались на это и были сказаны, что это только работает днем. Мы забронировали 2 номера, и это было то же самое. Даже если бы мы оставили работу кондиционирования воздуха во время дневного времени, то мы не могли бы спать ночью из-за того, чтобы быть слишком горячим. Мы волновались оставить дверь балкона открытой, потому что мы видели lizzards на балконе все время. Мы не ожидали бы это от 4-звездочного отеля. Еще одна вещь, на фотографиях, это смотрит близко к пляжу, но есть главный комплекс дорожного и другого отеля между отелем и пляжем.
Читать полностью
8
17 июля 2018 | Александр Р
На севере Тенерифе
Отель расположен на севере Тенерифе, в Пуэрто де ла Круз. Своей 4-ке вполне соответствует. Плюсы: Расположение - до лучшего пляжа с черным песком 300-400 метров (но плавательные тапочки лучше взять, т.к. вход каменистый, да песок нагревается), до Лоро-парка 10 минут, опять таки пешочком, до центра города 15 минут и опять пешочком))). Питание и сервис номеров на уровне.Да, супер-разнообразия в меню нет, но всё очень съедобно бонус: через день на завтрак шампанское. Минусы: иногда разбавляют коктейли в баре, легкий налет обшарпанности интерьеров присутствует, но всё функционирует исправно, и, если для кого-то это важно, на русском языке не говорят ни в баре, ни на ресепшн. Погода была комфортная, лишь 2 дня было жарко, в остальные дни - солнце в дымке и комфортные 26 градусов. Интересные экскурсии от единственного в Пуэрто де ла Круз русскоговорящем турагентстве (рекомендую). В целом, отдых удался.
Читать полностью
8
28 июля 2018 | ninapaliotta442
Двухнедельный отпуск
В целом хороший опыт, очень чистый отель и питание были хорошие, за исключением завтрака, также ресторан был очень занят все время, так как это большой отель, не было никаких развлечений только для взрослых дети каждую ночь, что разочаровало, некоторые сотрудники бара была не очень дружелюбная, особенно блондинка, которая постоянно раздражала и пыхтела нами, никогда не улыбалась во время поселения и не была вежлива вообще, долгое ожидание в баре большую часть ночи, хорошие экскурсии вокруг определенно рекомендую парк Loro, который находится в 15 минутах ходьбы от отеля, пляж находится всего в 5 минутах ходьбы
Читать полностью
10
01 августа 2018 | Paulina W
Семейный отдых
Просто приехал сюда для отдыха с моими тремя детьми. Мы обнаружили, что отель был очень чистый и элегантный. Отлично подходит для отдыха всей семьи. Удивлен, насколько чистотой отеля и, насколько дружелюбный все сотрудники были здесь. Также рестораны подают много вариантов еды. Отель находится примерно в 15 минутах ходьбы от пляжа, который тоже был замечательным.
Читать полностью
8
01 августа 2018 | Raquel O
Хороший летний отдых
Отель хорошо расположен, очень близко к пляжу, магазинам и хорошим кафе. Отличное место для детей и семьи в целом. Хорошая команда аниматоров. Еда разнообразная, а по системе "все включено" мы ели не раз.
Читать полностью
6
05 августа 2018 | celia2106
Хороший отпуск
Отель средний, не 4 звезды, обязательно оставьте свои простыни и полотенца на полу, если вы хотите их изменился. Еда свежая, скудный выбор, все же. Номера - устаревшая, старая мебель, но просторный и кровати удобные. Команда аниматоров очень старается, мероприятия интересными, но не каждую ночь. Расположение отличное, так как очень близко к пляжу и Lowry parque. в целом, подходит, я забыл, что у вас есть дети.
Читать полностью
10
10 августа 2018 | Felix A
Идеальный семейный отдых
Не обращайте внимание на ужасные комментарии. Пошел в течение 9 ночей и только что вернулся на 8 th августах 2018, отель очень прекрасный. Я приехал со своей женой и тремя детьми (9, 7 и 4 года соответственно). Мы забронировали от "loveholidays" и были только 2 свободными комнатами, и не могли получить апартаменты с 1 спальней для семьи. Номера были рядом друг с другом и имели смежные дверью женщины заказал их открыть, поэтому мы могли получить доступ к каждому номера, и они немедленно сделали это. в наших номерах был кондиционер, поэтому я думаю, апартаменты, которые не делают кондиционеры.Очень чистый отель и персонал всегда день. и очень чистый бассейн - тоже. Детский бассейн во мне думает, главным образом, для малышей, как это 0. 45 м глубиной. Глубина большой бассейн с 1. С 10 к 1. 40 метрах, поэтому вы можете оставить своих детей внутри, так как мои без волнений, единственный недостаток вещь для бассейна, нет никаких надувных матрацов, всего шары, за исключением ныряют кольца и т.д.Еда была восхитительной, у них много вариантов, а некоторые выезжали на месте. много питьевой машины (например, апельсиновый сок, яблочный сок, кофе, горячий шоколад и т.д. )Хороший персонал во всех отношениях, и точно рекомендую этот отель, и больше по цене за отель, очень разумная в сравнении с тем, что вы получаете.
Читать полностью
8
11 августа 2018 | Paulapep3
Отличный семейный отдых
После прочтения множества негативных отзывов об этом отеле я слегка опасалась, тем не менее, отель был великолепен, и был не отзывов, чтобы быть правдой. Персонал был замечательным - особенно команду аниматоров с детьми, один член леди сделал все возможное. Еда была вкусной и разнообразной, однако завтрак меньше подходила для английских туристов. Отель был прекрасным и чистым и было много развлечений в течение дня; у наших детей прекрасно провели время, что означало, что мы сделали!
Читать полностью
10
14 августа 2018 | OlgaRus12
Все для комфортного отдыха!
Так получилось, что поехала отдыхать на Танерифе одна. Сразу поняла, что туда, где голые камни и бетонные коробки отелей (юг острова) – не поеду! А еду туда, где растут хвойные леса, где буйство тропической зелени, исторические места. И вот этот отель мне порекомендовала моя приятельница, которая жила в нем пару лет назад. И я безумно ей благодарна за эту рекомендацию!
Первое впечатление от самого отеля с дороги – обшарпанное здание, в подтеках ржавчины по бетону. Но это только снаружи! Не пугайтесь! Внутри все отлично!
Если вы говорите только по-русски, то вам будет здесь сложно. Основной контингент – испанцы большими семьями с детьми разных возрастов, много немцев. Русских за 10 дней слышала всего 2 раза!!! Весь персонал говорит на английском, немецком, испанском. Я все вопросы на английском на ресепшен решала: и сейф, и интернет, и заказ такси.
Меня заселили в номер на 6 этаже, а выше была отдельная лестница в номер на 7 этаж (это уже под крышей). В эти 2 номера (мой и верхний) из общего коридора можно было попасть только через отдельную дверь, которая открывалась карточкой. Таким образом, это что-то типа 2х- этажных апартаментов или для семьи с детьми: спальня родителей внизу, дети же живут этажом выше. По-моему, очень удобно. Каждый номер отдельно запирается на свой ключ.
В номере само помещение ванны (там ванна, туалет, биде) просто гигантских размеров! И там именно ванна, а не душевая кабинка. Сама жилая комната небольшая. Из мебели: двух-спальная кровать, шкаф (очень странный – он крошечный по высоте - в нем у меня футболки на вешалках практически касались пола), 2 тумбочки, этажерка (из выдвижных ящиков) под телевизор и мини-холодильник! Все… Стульев и кресел не было. На балконе стол, 2 стула и табуретка – все пластик. Но самое главное: на балконе есть сушилка! В номере есть сейф, он висит на стене – платный, закрывается не кнопками, а на ключ. При его аренде берут залог 15 евро, возвращают при выезде. На 2х человек этот номер вполне!
Полотенца и белье постоянно меняли, честно, даже не обращала внимание на периодичность – все время было очень чисто и аккуратно. Чаевых не оставляла ни разу…
Воды не ставят, мини-бара – нет. Холодильник работает, но он пустой. На маленьком подносе есть 2 стакана.
У меня был завтрак и ужин. Еда просто супер! Я прочитала у кого-то отзыв про то, что есть нечего, однообразно, и готовилась к скудному питанию. Куда там!
На завтрак при вас жарили яичницу, оладушки, всегда был омлет, бекон, сосиски, разные колбасы (и сырокопченые в том числе). На ужин при вас варят креветки, есть тушеные осьминоги, мидии; шикарная нежнейшая говядина с кровью, нежнейшая индейка, несколько сортов рыбы, куча разнообразных гарниров, фрукты (включая мою любимую папайю), мороженое. А какие соусы к мясу и рыбе - это просто сказка! С ужина я вообще еле выползала - столько всего и все хочется попробовать!!! Единственная странность - огурцы. Они везде там как наши кабачки по размерам, с жесткими семенами и жесткой шкуркой, которую почти не чистят. Но это видимо, местная специфика. Зато все остальное - замечательно! Все напитки на ужин – за отдельную плату.
В отеле выдают полотенца для бассейна (10 евро залог). Видела фитнес-зону, но никого из занимающихся, есть парикмахерская и маникюр…
Бассейнов два: есть отдельный для малышей. Который для взрослых – тоже мелкий (120 см примерно) и там жуткое количество народу. Была 1 раз и больше не ходила.
Меня больше всего интересовал WiFi. Вот с ним беда! Вечером до 24-00 он якобы есть бесплатный у бара рядом с рестораном. Но мне за несколько часов так и не удалось подсоединиться – народу очень много, сигнала практически нет. Решила попробовать платный – 3 евро/сутки на 1 устройство. Так делать тоже не советую: по WhatsApp могла только переписываться и то с трудом, поговорить или фото отправить – только глубокой ночью или на рассвете! О том, чтобы смотреть почту или что-то делать по работе, с таким интернетом даже речи не шло! Поэтому пошла и купила местную СИМку в офисе Orange (15 евро за 20 Гб) в центре города...
Расположение отеля:
1) расположен на окраине города Пуэрто-де-ла-Крус, в 5 мин от всех пляжей!!! (в городе других пляжей нет – народ купается только в порту или в бассейнах с морской водой на другом конце города). Самый дальний от отеля пляж - песочный, а не галька, что тоже очень здорово!
2) расположен в 500 - 700 метрах от Лоро-Парка, где просто замечательно!!!
3) 300-400 м до автобусной станции, откуда можно добраться в любую точку острова
4) 300-400 м до большого супермаркета HiperDino (вода, вино, фрукты, нарезки – все есть).
Если нужен хамон, оливковое масло домой, то это уже надо ехать в La Villa – большой ТЦ на местном МКАД (от автобусной станции туда идет автобус – около 2 евро). Там есть Ашан (местное название Alcampo) – там все есть. Кроме того, вокруг этого Ашана куча тряпишных магазинов (Массимо Дутти, С&A, Greenfield и т.п.)
Вывод: очень сильно рекомендую отель тем, кто ценит комфорт, но любит красивую природу, исторические здания (в городе в 10-15 мин пешком их полно), различные парки, тем, кто не сидит на месте! Вам будет чем заняться как в самом отеле, так и в городе – есть масса мест куда пойти, а ресторанчики на каждом углу!
Читать полностью
10
18 августа 2018 | paulscorpio2
Хороший, чистый отель с дружелюбным персоналом
Мы с женой только что вернулись после 10-дневного отдыха в этом отеле. Мы немного волновались, так как некоторые отзывы были немного отрицательными. Ну, я много путешествовал в свое время, и я могу честно сказать, что у нас был отличный отдых. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Еда была очень хорошей. Что-то для всех и более чем ассортименте. В номере были кондиционер и прекрасный вид на океан. Отель был очень чистым. Не мешало модернизацией мебели в номере как немного устаревшая. В общем, мы остановимся в этом отеле снова.
Читать полностью
10
21 августа 2018 | Elena D
Просто идеально
Мы здесь от 1 неделю назад, отель чистый, питание отличное, но больше всего мы были очень впечатлены о мероприятиях: каждый день менялось, заняться. Очень дружелюбный персонал. Мы определенно бы вернулись.
Читать полностью
8
26 августа 2018 | Karolina R
Довольно хороший
Мы были там в прошлом году, и я думаю, что он был довольно хорошим. Ну, Нет выделенного пляжа, но вы не найдете многих здесь. По сравнению с отелями мы останавливались позже - не 5-звездочное место проведения точно, но это было хорошо. Много еды на выбор (десерты можно найти что-то получше, суши, может найти что-то получше, все остальное было прекрасно! ), номер был чистым (с видом на бассейн). Отличное расположение! Всего лишь в нескольких минутах ходьбы от парка Loro, который мы полюбили очень! Я так люблю Тенерифе, там так много можно увидеть здесь, так много есть, чем заняться! Есть отличный аренда автомобилей только на противоположной стороне улицы, и мы договорились о действительно хорошей цене за 3 - день длинная автомобильная взята напрокат. Это действительно того стоило - мы добрались до Masca, гор Anaga, вулкана del Теиде и южной части острова.
Читать полностью
8
27 августа 2018 | tinkerw1985
Приятное пребывание
Гораздо лучше, чем ожидалось после чтения негативных отзывов. Стойка регистрации очень велика, однако внешний вид позволяет взглянуть на отель, может сделать с краской. Отличное расположение и приветливый персонал. Еда была прекрасна, но мы не были все включено, и цены на напитки были очень высокими. Развлечения в бассейне были хорошими.
Читать полностью
6
25 ноября 2018 | LissFoodEater
Не ужасно, но не очень хорошо для британской семьи
Отель довольно хороший, удобный и имеет хорошие удобства. Квартира неплохая, но может быть холодно ночью. Мы остались HB. Он идеально подходит для Playa Jardin (пляж) и Loro Parque и в 20 минутах ходьбы от города. Однако, когда мы отправились в ноябре, место было заполнено немецкими пенсионерами (возможно, на 90%), и для них они подходят, я думаю. Хорошая игровая площадка для маленьких детей была бонусом. Бассейны относительно холодные, но у нас не было жаркой погоды. Завтрак был в порядке, но приготовленная еда на вечернем буфете была ужасной, а еда была несколько хаотичной. Очевидно, ноябрь чувствовал себя немного не в сезон, некоторые вещи закрыты или не происходят, поэтому, возможно, в другое время разные объекты. Окончательный тест. , , Остался бы я снова? Нет.
Читать полностью
10
07 марта 2019 | Sligopoint
высокие стандарты во всем
Все в этом отеле было превосходно. мы работали по системе "все включено" и обнаружили, что каждый день было большое разнообразие. я не знаю, как им удалось так сильно изменить меню за 7 дней. бассейн был очень хорошим с достаточным количеством сидячих мест. каждый день в отеле разрешалось проводить мерчендайзинг вокруг ресторанной зоны, и это было действительно здорово, так как я не очень люблю шоппинг, и с этим мне не нужно было ходить далеко, чтобы купить действительно качественные вещи. большую часть ночи в баре была развлекательная программа для тех, кто хотел этого, и некоторые из них, имеющие культурное значение - очень высокий уровень музыки и танцев.
Комната была просторная и держалась очень хорошо.
в целом был очень доволен этим отелем и вернется в него снова
Читать полностью
8
22 марта 2019 | Theresehols
Хороший Отель
Плюсы этого отеля в том, что, во-первых, у него прекрасная открытая стойка регистрации с множеством удобных мест для сидения. Хорошее кафе-бар в лобби, несколько небольших сувенирных магазинов и мини-маркет. Он также находится в очень хорошем положении, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и длинной асфальтированной набережной. Вокруг много маленьких магазинов и кафе. Есть много лифтов и лестниц на все этажи. Номера большие с балконами. Они убираются каждый день, а полотенца и туалетные принадлежности заменяются. Кровати очень жесткие, а покрытия довольно тонкие. Есть ночные развлечения. Ресторан большой и в стиле шведского стола. Много вариантов салатов, мяса, рыбы и т. Д. Большинство сотрудников услужливы, но некоторые пожилые люди на стойке регистрации немного грубоваты. Официанты в ресторане трудолюбивы, но по какой-то причине фанатично относятся к любой еде или даже стакану воды, выходящей из ресторана. Один из нашей группы обыскал свою сумочку и был обвинен в попытке вытащить банан из ресторана. Конечно, у нее не было банана в сумке, и она была очень расстроена после этого инцидента. Но в целом прекрасный отдых в этом отеле. Очень хорошая цена, а также полный пансион.
Читать полностью
8
26 марта 2019 | Charlieboy55
Достаточно приятное пребывание
Gran Hotel Turquesa Playa - один из многих отелей, который впечатляет посетителя своим прекрасным, просторным фойе, а затем удивляет посетителя спальней, которая далека от совершенства. С небольшими трудностями я нашел свой большой двухместный номер в задней части отеля с видом на бассейны. Хотя кровать была достаточно удобной, она была немного жесткой (что меня не беспокоило), а покрытие было слишком тонким, как сообщил другой рецензент. Однако я обнаружил, что один из прикроватных осветительных приборов отказывался работать, что крышка унитаза была отстегнута и что устарелая скоба, удерживающая насадку для душа над ванной, также была ослаблена. Поскольку у меня не было необходимости в неработающей прикроватной лампе, я быстро забыл обо всем этом, но действительно быстро исправил две другие неисправности. Одним из недостатков в ванной комнате был шампунь; Я должен был вымыть и волосы, и тело с помощью странно зловонного жидкого мыла из комплекта поставки.
Хотя некоторые члены нашей группы не были в восторге от еды, предлагаемой в большом ресторане в форме шведского стола, я был достаточно доволен ею - там, безусловно, был большой выбор. Я не удивлен, что в дамской сумочке искали банан, когда она выходила из ресторана - персонал казался необычайно строгим в таких вопросах. На самом деле мне удалось вывезти банан!
Пару раз меня заманили в бар, чтобы выпить после обеда, но мне было довольно шумно, потому что музыка была слишком усилена. Лучшим развлечением было выступление местной песни и танца большой группой людей.
Однако, несмотря на эти маленькие придирки, мне понравилось мое пребывание в отеле, и я никогда не сталкивался с грубостью со стороны персонала - в целом они были очень полезными.
Читать полностью
8
30 апреля 2019 | RikaRageous
Очень хороший отель и расположение
Мы с моим парнем наслаждались нашим пребыванием в отеле Turqueza в Пуэрто де ла Круз. Отель расположен очень близко к пляжу и набережной, которую мы посещали каждый день. Сам город замечательный, такие живописные улочки и оживленные бары и рестораны. Вокруг города множество маленьких сувенирных магазинов и бутиков.
Сам отель очень грандиозный. В ресторане есть огромный выбор блюд, каждый день с разными блюдами. Есть много иностранных блюд, чтобы попробовать, а также более знакомые блюда для придирчивых едоков. Как гости, работающие по системе «все включено», мы никогда не голодали, и хотя меню напитков было небольшим (из-за того, что было включено), мы всегда находили то, что нам понравилось. Мы определенно рекомендуем коктейль «Секс на пляже» и банановый ликер (который можно купить в барах).
Бассейн чистый и вода была хорошей температуры. Лежаки были большую часть времени «зарезервированы» испанскими гостями с полотенцами (несмотря на то, что это противоречило правилам), однако нам все же удалось найти лежаки поздним утром.
Мы остановились в одной из квартир сзади, которая была просторной и имела много места для хранения. Балкон был огромен, и у него был хороший вид слева от бассейна. В квартире не было кондиционера, но потолочный вентилятор, казалось, держал нас достаточно прохладно в апрельскую погоду. Нам удалось выспаться и вздремнуть, так как в жилой зоне большую часть времени было тихо, если не считать случайных криков детей, которые жили по соседству.
Вечерняя развлекательная программа в баре очень пострадала. Музыкальные вечера, как правило, были в основном старомодной испанской музыкой (которая нам не очень нравилась), однако было несколько отличных магических шоу и шоу птиц. Пока мы были там, трижды был показ мод, где сотрудники моделировали одежду, которую продавали в фойе. Я предполагаю, что это было несколько приятно, но казалось странным, что одна и та же или похожая одежда выставлялась нам каждые несколько ночей, чтобы побудить нас покупать - немного раздражает!
В отеле есть несколько хороших услуг. Мы забронировали несколько экскурсий с представителем, который работает в главном фойе. Он был очень любезным и с ним очень приятно было разговаривать, несмотря на то, что он не говорил по-английски. Мы посетили Loro Parque, который находится в нескольких минутах ходьбы. Один из лучших зоопарков, в которых мы когда-либо были, и лучшие выставки животных! Мы также договорились покататься на верблюдах и посетить аквапарк Сиама. Я определенно рекомендую аквапарк, так как это отличный день с фантастическими поездками, однако поездка на верблюде была немного разочаровывающей, поскольку маршрут очень замкнут на небольшом участке земли. Несмотря на то, что они находятся на большой высоте, на земле много высоких кустов и деревьев, поэтому вы не сможете увидеть какой-либо вид во время езды.
Единственные причины, по которым я не буду давать этому отелю 5 звезд, это:
1 Нам дали очень краткие инструкции, чтобы найти нашу квартиру. Это заняло у нас целую вечность, и не было никаких признаков! Все, что нужно, это один знак, указывающий в направлении квартир, и другой в фойе апартаментов, чтобы описать, на какой этаж вы должны пойти.
2 Персонал не был самым дружелюбным на стойке регистрации, однако персонал ресторана и персонал бара были лучше. Девушка, которая организовывала все дневные и вечерние развлечения, была очень дружелюбной и вежливой.
3 Горничная оставила нашу балконную дверь открытой примерно на 8 часов, пока мы были на экскурсии. Наша квартира была очень близко к внешней части отеля, и прохожий мог легко залезть в нее и украсть наши ценности. Вы должны были заплатить, чтобы использовать сейф, чтобы мы не беспокоились!
4 WiFi не является бесплатным даже для всех гостей. Это не имеет никакого смысла для меня, так как большинство отелей в настоящее время предлагают бесплатный Wi-Fi. Особенно для гостей, проживающих по системе "все включено", вы ожидаете, что вам не придется тратить больше денег только на это.
5 Нам не дали никаких инструкций о том, как пользоваться картой «все включено». Нас заставили выглядеть в ресторане дураками, когда подошла официантка и попросила нашу форму, чтобы принять заказ на напитки. Она не говорила по-английски, и мы не могли понять, чего она хотела. Спустя некоторое время, пытаясь дать ей карту «все включено» и с недоумением глядя на нее, мы поняли, что она хотела получить эту форму. По всему входу в ресторан были знаки для других правил, но ничего не было о карточке или форме «все включено». 1 знак сделает свое дело!
Помимо этих недостатков, у нас в целом был отличный, расслабляющий и приятный отдых.
Читать полностью
8
30 апреля 2019 | Евгения
Достаточно хорошо
Отдыхали в середине апреля 11 дней. Номер был на 4 этаже с замечательным видом на океан, прямой вид, как раз между двух зданий апартаментов напротив.
Номер стандартный, не новый, для ребёнка раздвижное кресло, но она спала с нами.
Большая хорошая лоджия с пластиковым столиком и стульями, есть сушилка для белья. На лоджии растут различные растения типа толстянок.
Не понравилось, что кровать не одна общая, а 2 отдельных, постоянно разъезжались в стороны. Нет чайника, привезли с собой дорожный. Подушки-валики, мне было неудобно. И тусклое освещение, особенно это мешает в ванной комнате.
А номере достаточно прохладно, я ночами мёрзла даже под двумя одеялами. И нет нормального пододеяльника. Только простыня.
Расположение хорошее. Прямо пойти -отличный пляж и парковая зона, налево близко Лоро-парк, а направо неспеша 10 минут и центр города, при этом идти лучше вдоль океана и далее по красивым улочкам и любоваться окружающими видами.
Есть бассейны, мы не пользовались. И есть детская игровая зона, ходили туда несколько раз.
Вай-фай брали платный, но работал плохо, приходилось постоянно переподключаться.
Питание-у нас были завтраки и ужины.
Нас все устраивало. На завтрак была овсяная молочная каша, как раз для ребёнка. На ужин и мясо, и птица и рыба и ещё много всего. Достаточно вкусно. Кроме кофе) Посуда чистая.
Единственное, когда у нас ребёнок не поела на ужине, муж взял с собой йогурт ей в номер, на выходе его остановили и попросили вернуть.
Убирались хорошо. Хоть отель и не новый, но там всегда что-то подделывают, подкрашивают.
Достаточно тихо, но... Самое ужасное было то, что через пару дней после нашего приезда заселилась большая группа девочек спортсменок подростков, на всём нашем этаже в нашем крыле и по обе стороны ещё от нашего номера. Они все ночи орали, стучали, визжали, гремели, что-то двигали, орали друг другу на балконах, долбили в двери, носились по коридору... Мы три ночи не спали нормально, потом пожаловались на ресепшн, вроде им что-то сказали. Стало потише, потом они уехали.
У нас был поздний отъезд, пытались продлить номер и в день заезда и в день выезда, не продлили. Сказали, что отель полностью загружен. Но есть комната, где можно оставить багаж , что мы и сделали и диваны посидеть. Но мы пошли гулять.
В целом, положительного больше. Рекомендую его для отдыха.
На фото- бассейн, вид на отель и наш балкон и виды из номера.
Читать полностью
4
04 сентября 2019 | Igor Alexeev
Отель испортился... С 2017 года.
Hotel Turquesa Playa выбрали во второй раз, поскольку когда останавливались в этом отеле в апреле 2017 года, он понравился. Сейчас впечатления существенно похуже. И дело даже не в том, что у отеля громадная проблема с парковкой (ближайшая и доступная - 500 метров вверх по горе), и не в том, что поселили не в заказанный ранее и оплаченный «Трехместный номер» (Habitación Triple), а в меньший по размеру и расположенный на первом этаже «Бюджетный двухместный номер с 2 отдельными кроватями» (№ 297), куда персонал умудрились засунуть дополнительную кровать, ещё больше уменьшив свободное место, и даже не в том, что множество дополнительных услуг (крытый бассейн, сейф, wi-fi в номере) в отеле за отдельную плату... Номер не понравился не только про причине его некомфортности или усталости оборудования, а прежде всего из-за кондиционера. Его нужно было почистить год тому назад! Запах после включения кондиционера делает невозможным его эксплуатацию. На ночь оставляли открытым окно, благо погода позволяла... Питание (оплачивали «HB») в сравнении с 2017 годом ухудшилось очень существенно. Шампанское за завтрак больше не предлагают, зато предлагают несъедобные бумажные сосиски, малосъедобную яичницу, которую пожилая синьора у плиты периодически умудряется сжечь (испортить яичницу - это надо уметь!), отвратительный порошковый кофе из аппарата, а также чай в пакетах, в которых собственно чая нет, а имеется некая цветочная смесь (даже в туристическом магазине коробка этого чая с 25-тью пакетиками стоит 50 евроцентов, по 2 цента за пакет!). Ассортимент на ужин немного получше, однако никакого сравнения с 2017 годом не выдерживает: блюда попроще и выбор поменьше, вино в целом неплохое, но на четверть дороже, чем два с половиной года тому назад... При этом, если доведётся оказаться отеле в weekend, столик за ужином придётся поискать. Резюме: в третий раз в Hotel Turquesa Playa не поедем...
Читать полностью
10
11 октября 2019 | Dannydal
КАЧЕСТВЕННОЕ КАЧЕСТВО ВСЕГДА
Останавливались на неделю в Gran Hotel Turquesa Playa на полный пансион. Это был один из лучших отелей, в которых мы с женой когда-либо останавливались, и мы много путешествовали. Моим первым впечатлением было то, что я вижу потрясающее фойе, которое можно увидеть в Нью-Йорке. Второе впечатление было абсолютной чистоты. В-третьих, еда была высокого качества, подаваемая в огромном ресторане, предлагающем невероятный выбор. Если вам нравится ваше вино, вам, вероятно, также понравится этот отель - красивое вино, подаваемое как на обед, так и на ужин. В отеле есть очень хороший тренажерный зал, который взимает 8 евро в день за посещение тренажерного зала, небольшого бассейна и сауны. Отель находится в нескольких минутах ходьбы до пляжа. Не удивительно, что пляж полностью черный от вулканического песка, и те, кто хочет плавать, должны носить тапочки в море, которые, кажется, не беспокоили большинство людей. Примерно в 1000 метрах от пляжа находится город с множеством магазинов и мест, где можно расслабиться. В городе также есть две католические церкви для тех, кто желает принять участие в воскресной мессе. Вернувшись в отель, во время обеда возле ресторана стоял фотограф, который сфотографировал нас с женой, которые на следующий день показали, что мы позирует в Яркий красочный журнал на нескольких фотографиях всего за 20 евро. Отличный качественный журнал на английском языке, и я уверен, что то же самое средство было доступно на испанском, французском и т. Д.
Читать полностью
10
27 октября 2019 | Colette P
Медовый месяц
Просто забронировал отель на 2 января на 2 недели. , это наш медовый месяц. , поскольку мы не могли взять это в октябре, поскольку моя мать умерла. , так брали это после рождества. , , поэтому мы могли бы иметь хорошую комнату с видом, пожалуйста. , как и наше первое посещение 2 Тенерифе. , Спасибо. Икс
Читать полностью
10
29 октября 2019 | michael k
Еще один замечательный визит
Безупречно чистый отель с прекрасной едой и дружелюбным персоналом. Действительно хороший расслабляющий отдых. Отель расположен примерно в 3 минутах ходьбы от местного пляжа (черный песок). Советуем носить сандалии или шлепанцы, так как под водой довольно каменистая вода, хотя до самой Пуэрто-де-ла-Крус, где есть множество кафе, ресторанов и магазинов, 20 минут ходьбы. Кофейни также расположены прямо напротив самого отеля.
Wi-Fi за 15 евро в неделю также стоит, а бесплатный чайник предоставляется по запросу.
Если вы фанат футбола, посмотрите местную футбольную команду, которая играет на стадионе, который находится на полпути между отелем и самим городом - это стоит посетить.
Отель с лучшим соотношением цены и качества, в котором мы когда-либо останавливались.
Читать полностью
10
31 октября 2019 | Jim1909
Возвращение гостей
Возвращение в Turquesa похоже на посещение семьи. Мы были в гостях два раза в год в течение 15 лет. Вход Breathtakig, дружелюбный персонал задает тон для спокойного отдыха. Хорошо оборудованная удобная комната, запасные подушки и одеяла в шкафу, если они вам понадобятся. Широкий выбор вкусных, горячих и холодных блюд при каждом приеме пищи. Пять минут спокойной прогулки до пляжа через красивые сады и пальмы. Двадцать минутная прогулка приведет вас в гавань и город. Бесплатный автобус также доступен.
Читать полностью
10
18 ноября 2019 | jorikaila@yahoo.com
Отель высокого класса в отличном месте у моря
Хороший завтрак, а также обед и ужин. Из Superior - номер с видом на море. Расположен рядом с парком Локо, в 10 минутах ходьбы от центра. Персонал помог мне в вопросах, чтобы найти интересные места для отдыха и покупок в этой области. Могу сердечно рекомендовать!
Читать полностью
4
30 ноября 2019 | Anna V
Не рекомендую
Отель больше подходит пенсионерам. Два бассейна, один "для взрослых" и детский. В детском для детей ничего нет, поэтому все дети с родителями в большом бассейне. Поплавать нереально, народу что селёдки в бочке. Бельё за 10 дней поменяли один раз. Питьевой воды в номере нет, приходилось покупать самим. А в баре тебе наливают в стакан, и то только после 10. Номера двухместные, если вас трое то кому-то придётся спать на расклодушке. Питание плохое. Иной раз хотелось позвать повара и дать ему съесть то, что они наготовили. Если коротко - не рекомендую.
Читать полностью
2
31 марта 2020 | dublinphilo
Ужасный отель
Был в командировке с туристическим отделом. Отель был убогим, постельное белье плохое. Платили дополнительно за номер с видом на море, стена на балконе была такой высокой, что не было видно моря. Сотрудник (женщина) при регистрации был очень агрессивным и бесполезным. У нас не было денег на аренду сейфа, а она не брала карту и не звонила следующему человеку, даже если мы еще не закончили. У нас был полный пансион, но ели в ресторане редко. Еда была ужасной. Все либо переварено, либо недоварено. В один из немногих случаев мы жаловались официанту на курицу, на которой была кровь. Официант взял тарелку и пожал плечами. Мы предположили, что он идет с ним к менеджеру, но видели, как он скребет его в мусор.
Это примерно в 25 минутах ходьбы от центра Пуэрто-дель-ла-Крус, а его окрестности грязные и ветхие. Не из приятных ощущений со всех сторон
Читать полностью
8
05 апреля 2020 | Chelsea L
Отличное соотношение цены и качества, замечательный персонал, дружелюбный к детям
Мы семья из четырех человек с 2 детьми, поэтому нам часто бывает сложно найти подходящие места для отдыха. Этот отель отвечает всем требованиям, и цена нашего путевки была действительно низкой. Апартаменты, которые у нас были в гостиничном комплексе, были очень просторными, с одной отдельной спальней, поэтому не только дети, но и родители могли спать спокойно: -)
Был отдельный детский бассейн глубиной всего 45 см, который идеально подходил для обширного и безопасного времяпрепровождения в бассейне! : -) Это было утешительно, так как волны в море покрыты камнями, поэтому пляж был не для купания для детей. В остальном пляж с черным песком и в нескольких минутах ходьбы от отеля был отличным. Казалось, что примерно март со средней температурой 25 по Цельсию - идеальное время, чтобы приехать сюда. Еда в ресторане отеля (у нас был полный пансион) была приличной, особенно с учетом количества гостей. На каждый обед и ужин предлагались разные виды свежей рыбы, что было впечатляюще. Окрестности нас не впечатлили (много отелей, но без видимой городской планировки и довольно много руин / пустых участков), но для нас это не имело большого значения, поскольку мы не так активны, учитывая возраст наших детей. . Мы всей семьей можем порекомендовать этот отель, особенно учитывая низкую цену, которую мы заплатили.
Читать полностью
6
13 июля 2020 | Brian C
Трудные времена, стараюсь!
Нас забронировали в отеле Perla, мы приехали и обнаружили, что он закрыт, о чем было сказано в уведомлении на двери, чтобы позвонить в такси, и отель заплатит за такси. Приехали в отель, заселились! Да, мы были забронированы. Но они не платят такси, как указано в объявлении.
Хороший номер, еда очень средняя, не очень горячая. НО все сотрудники делают все возможное во время вирусной ситуации. WI FI стоит дорого и продается за инструмент в день! И вам нужно заполнить британские формы онлайн, прежде чем вы полетите домой, поэтому по этой причине пришлось купить его.
Это один из трех открытых отелей, поэтому у нас не было особого выбора. Забронировано через love holidAys, и мы свяжемся с ними, когда вернемся домой = почему мы забронировали номер в закрытом отеле? .
Читать полностью
10
30 сентября 2020 | F. Miller
Хороший и замечательный отель, отличный персонал!
Мы были здесь неделю назад, и это было замечательно, очень чисто и с продуманным протоколом антиковидов. Соотношение цена / качество хорошее. Расположенный в тихом районе и в 5 минутах ходьбы от пляжа, отель находится в одном из лучших мест на острове. Изысканный сервис, разнообразное питание и обновленный бассейн. . . Самое лучшее в отеле - это персонал, особенно Делия.
Спасибо! !
Читать полностью
8
30 сентября 2020 | Karen L
Очень впечатляет: D
Мы забронировали отель Perla через Loveholidays, но, обнаружив, что он закрыт, мы переехали сюда. Какой сюрприз. Очень красивый интерьер в отеле и прекрасный гостеприимный персонал во всех помещениях. Особый привет замечательным услужливым, веселым сотрудникам бара и прекрасной даме, которая сделала нашу фотографию и регулярно выходила, чтобы поговорить со всеми гостями: D. Все делают свое лучше всего в эти трудные времена, и все меры безопасности приняты на месте. Еда и питье очень хорошие и обильные. Удивительный бассейн. Я думаю, что моя единственная жалоба будет заключаться в том, что я заплатил за 7-дневный Wi-Fi в понедельник вечером в 21:00 и обнаружил, что он был отключен в понедельник утром в 11, перед тем, как мы покинули отель! Не большая проблема, но немного подлый! В целом, мы прекрасно провели время и благодарим вас за гостеприимство. Я бы сказал, что мы вернемся, но я снова забронирован в The Perla в следующем апреле. . . так что кто знает; -)
Читать полностью
4
13 октября 2020 | Chris F
Спа закрыт по выходным
Забронировал этот отель для спа. У нас были 2-дневные выходные, и к тому времени, когда мы заселились после 2-х. В субботу в 00:00 спа-центр закрывался в 3. 00 часов вечера и не откроется до утра понедельника. В описании отеля ничего не говорится о том, что спа-центр является отдельным бизнесом и не работает по выходным. Они продвигают крытый бассейн, но по выходным им нельзя пользоваться. Совершенно позорная информация, вводящая в заблуждение. Персонал недружелюбный, на грани грубости. Я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить о вечерних развлечениях, и мне сказали заглянуть в лифт. Развлечение - это шутка. В субботу вечером парень играл песни из микшерного пульта. Никакая болтовня или даже попытка поговорить со своей аудиторией не могли просто поставить спотифай. Воскресенье было кино. По сути, они установили экран и проектор и проиграли эпизод из сериала Netflix, даже не фильм. Wi-Fi нужно платить. Да ладно, в наше время это должно быть бесплатно для платящих гостей в отеле 4 * (ха-ха). Местные бары предоставляют его бесплатно. Почему я должен платить в отеле? В номере был мини-холодильник, но не было стаканов, поэтому нам пришлось вытащить их из зала для завтраков, чтобы выпить бокал вина на балконе. Балкон с видом на море бывает только когда стоишь. Парапет слишком высокий, поэтому, когда вы сидите, нет никакого обзора. Не пользуйтесь торговым автоматом в холле. Бешеные цены, 1 евро. 70 за маленькую бутылку воды. Воспользуйтесь мини-маркетом через дорогу. Завтрак нормальный, для меня это то, что я ожидал от отеля 3 *. Есть 3 кофемашины, ближайшая к нам неисправна, так что пришлось пройти через большую столовую для пополнения запасов. Апельсиновый сок - это не сок, а какая-то водянистая смесь. Кровать была слишком жесткой на мой вкус (а мне она нравится на твердой стороне), ванная мрачная и плохо вентилируется. В заключение, здесь гораздо лучшее соотношение цены и качества, чем это место, мы не вернемся
Читать полностью
6
23 ноября 2020 | Annalise
Средний
В целом отель понравился. Но не рекомендую брать все включено, так как еда не очень хорошего качества, и вы можете получить только более дешевые напитки бесплатно. Коктейли включены, но выходят из машины и не очень хороши. Некоторые сотрудники были хорошими, но другие не очень помогали. Мы попросили заменить нашу комнату на двуспальную кровать вместо 2 односпальных и починить кондиционер, так как ночью он не работал. Никто не подошел, как они сказали, что будут помогать. Бассейн и открытая площадка были отличными. Номер был в порядке, и наш балкон был красивым и большим.
Читать полностью
10
26 февраля 2022 | David G
понравилось
Отличный отель рядом с пляжем. Люблю персонал и облегчает. Хороший выбор еды. Мероприятия и вечерние развлечения отличные. Пуэрто-де-ла-Крус — отличное место для прогулок. Рядом с отелем красивая набережная, по которой можно гулять часами. Бары и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Люблю этот район намного больше, чем юг острова. Юг более солнечный, но здесь все зелено. Если вам нужно только солнце, отправляйтесь на юг, но если вы хотите хорошее сочетание солнца и прекрасной зеленой природы, попробуйте Пуэрто-де-ла-Крус и Алуа Тенерифе. Вы не пожалеете об этом.
Читать полностью
10
24 марта 2022 | Eddie G
Праздник пенсионеров,
Отличные удобства, еда в изобилии, фены на стойке регистрации по запросу на стойке регистрации, уборка номеров превосходная, вернусь снова.
Полное включено не включает апельсиновый сок или пиво во время еды, только воду или вино.
Не удалось получить английский перевод на телевидении.
Читать полностью
10
04 апреля 2022 | Cheryl Flowers
Миссис Флауэрс
Очень понравилось наше пребывание, персонал очень гостеприимный. Отель безупречно чистый, несколько дней даже купались в бассейне. Обслуживающий персонал бара вокруг бассейна очень эффективен, и цены были очень разумными!
Читать полностью
10
02 мая 2022 | Елена Я
Превосходно
Лучший отель, персонал. Мы будем помнить все, что вы для нас делаете! ! ! !
Еда потрясающая
Также спасибо всем аниматорам. Они создают прекрасную атмосферу.
Особая благодарность Алене, Самуэлю, Макарене, спасателю и владельцу отеля за вашу поддержку.
Читать полностью
4
04 мая 2022 | Roen W
3* отель не более
еда ужасная, не свежая, без морепродуктов, очень шумное место, затрудненный вид из гостиничного номера, утечка воды из ванной, платный бассейн без подогрева, не подходит для семей с детьми, старомодный
Читать полностью
10
10 мая 2022 | chr15-r
Отличный отель.
Меня перевели в этот отель из другого после того, как бассейн закрыли.
Этот отель не мог сделать для меня достаточно, предоставив мне бесплатный мини-бар в номере и бутылку шипучки, перейдя на все включено с полупансиона, а также разрешив мне иметь доступ к ресторану и напиткам до отъезда ранним вечером. Не говоря уже о количестве извинений за неудобства, связанные с переездом отелей в середине моего пребывания.
Отель на высоте во всех отношениях, от номеров до бара и бассейнов, персонал был очень дружелюбным, услужливым и выглядел так, будто им нравилась эта работа, и они всегда улыбались. Еда была превосходной, а разнообразие - лучшим, что я когда-либо ел в системе "все включено".
Я на 100% уверен, что вернусь во второй раз и всем рекомендую этот отель.
Спасибо всем сотрудникам и гостям, которых я встретил, которые сделали мой отпуск таким приятным? .
Читать полностью
10
13 мая 2022 | Agnes S
Отличный отдых
Мы останавливались на 2 ночи в этом чистом, отремонтированном отеле. Комната была хорошего размера для нас троих и имела балкон с видом на море, с прекрасным видом. Завтрак был хорошим, с большим выбором. Был бассейн, но мы им не пользовались. Все было отлично, рекомендуем.
Читать полностью
6
03 июня 2022 | Cosmin Negoescu
Правда об Алуа Тенерифе
Большинство их сотрудников не являются профессионалами, похоже, что они недавно приняты на работу. Персонал на стойке регистрации плохо общается (я только что прибыл около 23. 00 в отель в нашу первую ночь, и на стойке регистрации был парень по имени Дэвид, я попросил его припарковаться в отеле, так как поблизости не было парковки. Его ответ был, пожалуйста, припаркуйтесь снаружи?. Все это после того, как объяснил, что снаружи нет места. Он также держит наши паспорта до утра, так как он сказал, что это часть гостиничных процедур. Я был так удивлен... со мной этого никогда не случалось. Я не мог спросить его ничего (у меня был готов набор вопросов по отелю, но
потому что единственным языком, на котором он мог говорить, был испанский. . . Я не мог ни о чем его спросить.
- Я ожидал найти информацию о времени открытия и закрытия ресторана, бассейна, бара в своей комнате, но не было листовок или подобного персонала. На следующий день мне пришлось пойти на стойку регистрации и спросить об этом. . Они сказали мне, пожалуйста, отсканируйте тот штрих-код, который находится на столе рядом с телевизором в комнате. Вернулся и отсканировал это, отправил меня на веб-сайт, и угадайте, что там была ограниченная информация и снова нет информации о времени открытия и закрытия ресторана и других объектов. Мне пришлось снова спуститься на ресепшн и, наконец, попросить их распечатать мне некоторые детали. Позор им, так как они не смогли найти это быстро и должны ждать около 10 минут. После этого я просто спросил, какие преимущества у нас есть благодаря этому бронированию («Мой любимый клубный двухместный номер с видом на океан (2 взрослых 1 ребенок) 812 евро. 19 ВСЕГО цена»). Теперь история начинается с того, что им пришлось проверить несколько документов, сделав несколько звонков и расспросов у своего менеджера. . Нелепый.
Еще одной проблемой была знаменитая «маска для лица», когда мы приземлились в аэропорту, я лично спросил полицию и сотрудников covid, является ли маска по-прежнему обязательной в общественных местах, на открытом пространстве и внутри. Они сказали четко НЕТ, это только мне решать, если я хочу носить его. (рекомендуемые) .
Опять же, когда я впервые пришел в отель на стойке регистрации, внутри никто не носил маску, и никто не просил меня надеть ее.
- Первый завтрак, который у нас был, мне просто пришлось подраться с той дамой на регистрации в ресторане, так как она сказала мне, если ты хочешь войти внутрь, ты должен носить маску ??. Я должен был рассказать ей историю, и она сказала, что это внутренние правила. Я не мог поверить во все это мне с самого начала. (Тогда за каждый завтрак и ужин нам всегда приходилось там драться с персоналом) Они были такими грубыми.
Еще один минус - это кондиционер, который представляет собой простой переключатель с 3 ступенями для вентилятора (ничего цифрового, помните, что это 2022 год).
- Каждый раз, когда мы принимаем душ, ванна заливается из-за плохой душевой кабины. То, что ведет к воде, уходит под ламинат, и мы не смогли закрыть дверь между спальней и прихожей.
- Только одна розетка для одной вилки рядом с кроватью (невероятно).
- У телевизора есть только несколько каналов для просмотра, и я был гостем в стране, я ожидал подключить свой телефон к телевизору и посмотреть, вероятно, Netflix. Но угадайте, что мы живем в 2022 году, и это был не Smart TV. (Я могу упомянуть, что это был огромный 55-дюймовый LG.)
Теперь снова ресторан, я не хочу быть плохим парнем, но мы никогда не едим невкусную еду ни в одном другом отеле, в котором мы были, по сравнению с этим. Было много выбора продуктов, но лишь немногие из них можно было есть. Я несколько раз проголодался, и после еды в отеле мне пришлось искать внешний ресторан, чтобы пойти и поесть.
- На ужин необходимо заплатить за напитки, которые не включены в стоимость. Большой минус
Я лично извиняюсь, если кого-то расстроил, но это ПРАВДА об Алуа Тенерифе. Спасибо, и я надеюсь, что это было замечено менеджером.
Хороший персонал об Алуа
Первым делом 5 стартов для уборщиков, всегда чистота и порядок, новые полотенца и т. д.
- Удобная кровать с большим количеством подушек.
- Огромный балкон с прекрасным видом.
- Отель был недавно отремонтирован, мебель, электроника, все совершенно новое, и вы можете заметить, что все инвестиции были малобюджетными, так как весь этот новый персонал выглядит дешево.
- Большой бассейн с большим количеством шезлонгов
- Крутой прием, когда вы входите в отель, выглядит как 5-звездочный отель.
Читать полностью
10
02 августа 2022 | Trisha S
Жаль, что у нас не было дольше! Пропустил это каждый день с тех пор, как пришел домой
Мы были с 18 по 24 июля и отлично провели время! Как только мы вошли в отель, мы были так впечатлены, он выглядит просто прекрасно - чистый, блестящий, очень красивый. Мы прибыли около 10 часов вечера, и человек на стойке регистрации сказал нам, что для нас была приготовлена еда, чтобы помочь себе, как только мы заселились в нашу комнату, что очень ценно после целого дня путешествия из Великобритании.
Наш номер был таким прекрасным: просторный, светлый, много естественного света, и настоящий свет был приятного тона, кровать очень удобная, а подушки были мягкими, но поддерживающими, кондиционер работал отлично и был очень хорош по вечерам, особенно перед сном. Ванная была хорошей, хорошим большим зеркалом и раковиной с большим количеством места, чтобы положить кусочки, а в душе было два варианта насадки для душа: одна обычная и одна с водопадом.
Номера убирались каждый день, и это всегда было сделано изумительно, они делают все чисто и аккуратно! (в смысле все, даже кучу презервативов прибрали хахах) . У меня была возможность заплатить еще 20, чтобы перейти в лучший номер, но, честно говоря, я не знаю, что можно было бы улучшить, потому что это было прекрасно.
Мы заплатили за полупансион, поэтому позавтракали и поужинали, и это отлично сработало для нас, так как мы наедались за завтраком и уходили на день, а затем возвращались, чтобы приготовиться к ужину, и снова наполнялись - мы получали закуски в течение дня. пока мы отсутствовали. Если бы мы не были так ориентированы на деятельность / исследование, то мы, вероятно, предпочли бы все включено, но мы не были в отеле много в течение дня. Сама еда всегда была хорошего качества. Овощной раздел салатов был нашей любимой частью (свекла, белокочанная и красная капуста, честно говоря, очень хороши), и однажды вечером они устроили азиатский вечер, и овощные блинчики с начинкой были 10/10! Каждый день есть из чего выбирать. Десерты представляли собой различные бисквиты и пирожные, а также мороженое с начинками, а с другой стороны были муссы или желе, и всегда были фрукты. На завтрак также был выбор немолочного молока, что было здорово для меня, так как я пью овсяное молоко, и его всегда было много.
У нас была пара дней / вечеров в бассейне, и бассейн был хорошим, чистым и не занятым. Бассейн был приятной температуры, когда вы полностью вошли и двигались, ха-ха. Кроме того, 140 м — это максимальная глубина, что означает, что можно наслаждаться всем бассейном, и нет опасного глубокого конца, ха-ха. Хотя на дне было несколько отколотых кусочков лужи, но особо жаловаться не на что. Когда мы останавливались, это было совсем не занято, и получить шезлонг было легко, но накануне и в день, когда мы уехали, было намного больше людей, поэтому я могу представить, что сейчас это будет проблематично, поскольку их не было много.
Мы также использовали тренажерный зал дважды; на самом деле это не отели, а просто в отеле, поэтому гири бесплатные, а кардиотренажеры и другие услуги, например, сауна, крытый бассейн, за которые нужно платить (мы использовали только гири, и они были в порядке - мы на самом деле были довольно впечатлен Это не удивительно, но когда вы в отпуске, спортзал не является вашей главной задачей в любом случае).
Есть также несколько магазинов, которые соединяют вас с улицей снаружи, мы остановились в мини-супермаркете, чтобы купить бутылки с водой для мини-холодильника в нашей комнате, так как у нас их не было (очевидно, мы должны были, как прокомментировали другие обзоры об отсутствии). Я также пошел в магазин, в котором есть провода для зарядного устройства, и я настоятельно не рекомендую их покупать. Первый, который у меня был, вообще не работал, вернулся и сказал, что он не работает, поэтому она сказала, что вместо этого попробуйте этот (и мне пришлось заплатить еще 2 евро), попробовал этот, и я продолжал получать «вода не обнаружена». чтобы зарядить» всплывало на моем телефоне, когда там не было воды, и если я использовала своих парней, это не было сказано.
Персонал дружелюбный и услужливый, иногда возникают небольшие проблемы с пониманием, но мы не готовились, изучая какой-либо испанский язык, который был плохим с нашей стороны, поэтому не могу жаловаться на то, что они не всегда понимают нас, поскольку мы ничего не знали, а они знали так гораздо более мудрый язык!
В целом, отель красивый, номера прекрасные, еда вкусная, персонал приятный, номера и отель всегда чистые, нам очень понравилось. Если бы у нас было больше времени, я бы хотел, чтобы мы могли вернуться завтра! ? Я обязательно вернусь в Алуа Тенерифе, я также видел, что есть и другие отели Алуа, поэтому буду следить в будущем при бронировании отпуска, так как этот отель Алуа был таким прекрасным.
Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что он расположен в более традиционной / старой части де ла Круз, дальше вправо он намного новее, там намного больше отелей и намного больше английских туристов, тогда как эта часть была намного больше испанской. и другие европейцы (с которыми мы были абсолютно согласны). Но другой район был намного новее и застроен, и в нем было больше магазинов и баров / ресторанов. Но Лоро-парк (зоопарк, который просто невероятен! ) находится всего в 15-20 минутах ходьбы от отеля. Также пляж находится буквально прямо перед отелем, примерно в 5/10 минутах ходьбы! Мы также воспользовались транспортным магазином, который находится за пределами отеля, справа от вас, когда вы выходите, мы использовали его для автобуса до Сиам-парка, и это было 34 евро для нас двоих, очень хорошо, что нас забрали прямо перед Отель. Также просто дополнительный совет всем девушкам, соблазнившимся ювелирными изделиями в пляжных магазинах вокруг - не беспокойтесь! ! ! Они ооочень легко ломаются! Я не купил их в ювелирном магазине в отеле, но к тому моменту я уже не хотел ничего покупать.
Единственный минус, о котором мы можем думать, это то, что в машине никогда не было тропического сока! Какой самый лучший! Ха-ха. Но да, нам понравилось. Нам так этого не хватает. Вернулся бы снова завтра, если бы я мог :)
Читать полностью
10
05 августа 2022 | Lorena F
Удивительный отель!
Мы с сыном только что вернулись с отдыха в этом отеле. Это, наверное, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Он такой чистый, просторный и красивый. Комната была идеальной. У нас был двухместный номер, и он был очень просторным, все, что нам было нужно, было предоставлено очень услужливым персоналом в этом отеле. Развлечение было очень хорошим, а барышни, которые им управляют, были веселы и вежливы. Еда была абсолютно выдающейся! Такой свежий и вкусный. Всегда был большой выбор, даже если вы придирчивый едок. И мне понравилось, что было много испанских блюд, но также и континентальный выбор. 10 / 10 .
Что можно улучшить: по ночам довольно шумно, я считаю, что гости должны быть осторожны после определенного времени, я думаю, что 11 достаточно поздно, так как в большинстве семей есть маленькие дети. Также я думаю, что крытый бассейн и джакузи должны быть бесплатными, я даже не знал, что за пользование этими удобствами взимается плата, поскольку это не было указано при бронировании отпуска. Также моему 14-летнему ребенку не разрешалось пользоваться тренажерным залом, и было бы неплохо сделать это.
Единственное, что подкачало, так это погода, так что отель тут ни при чем. Мы не знали, что на севере Тенерифе большую часть времени пасмурно. У нас было только 2 солнечных дня в конце июля, так что снова было бы неплохо иметь возможность пользоваться крытым бассейном, так как снаружи было слишком холодно.
В целом отличный опыт и отличный отдых
Читать полностью
2
08 сентября 2022 | Cristi R
Плохое обслуживание
Так как я вхожу в этот отель, они не хотели говорить нам, какие напитки мы включили. Я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить их после того, как они отправили меня наверх, чтобы поговорить с сотрудниками, которые работают в баре. Мне не захотели отдать бумагу, где написано, что мы включили. Но у меня был успех после 4 дней попыток. В конце концов они оставили на баре этот список.
В ресторане я заказал 2 пива (которые я уже заплатил за них, потому что у меня все включено), и они дали мне счет для оплаты. Конечно, другой путь на ресепшн, чтобы услышать оправдания, потому что «это была всего лишь ошибка».
В баре осталось всего 2 человека, а очереди огромные, поэтому больше 1 раза заказать невозможно, потому что многолюдно.
В ресторане еда ужасная, мясо вообще не готовят, потому что у них слишком много клиентов и недостаточно сотрудников, чтобы убирать и правильно готовить еду.
Читать полностью
10
06 октября 2022 | Carol K
Сестринские праздники
Отель был прекрасным. Безупречно чистый. Наш номер был отличным, у нас был двухместный номер с видом на бассейн. Еда была хорошей, всегда находили что-нибудь поесть. Персонал не мог сделать достаточно для нас. Отель был всего в 10 минутах от пляжа. Рядом несколько магазинов и ресторанов.
Читать полностью
2
08 октября 2022 | Sarahstanley605
Скучать
Что ж, я забронировал этот отель, исходя из отзывов, подумал, что попробую, поэтому я забронировал его без проблем, когда я добрался до аэропорта Тенерифе, мне и другим пассажирам пришлось ждать 1 1/2 часа нашего трансфера, так как мы ждали другие самолеты приземлились В конце концов я добрался до отеля в 12 часов. 30 ночью отель выглядел прекрасно, я пошел на стойку регистрации после того, как перебил персонал по телефону, чтобы зарегистрировать меня, он был очень прямолинеен, спрашивая меня, как меня зовут, он дал мне 2 карты и сказал, что это все, что я должен был спросить, на каком этаже моя комната был включен, и если была еда, так как это был долгий день, он сказал, что ресторан не сказал мне, где он, поэтому я сократил свои потери и пошел в свою комнату, комната была красивая, очень чистая и опрятная, на следующий день я заметил розетка, висящая на стене за пределами ванной комнаты, перекладина в душе выходила из стены, удерживая стекло, и воздух, который мы прикрепляли к стене снаружи, падал из стены, комната была прекрасной. Я спустился на завтрак, персонал был прекрасным в ресторане, завтрак был отличным, хороший выбор, затем я пошел в бассейн, все было в порядке, вы не могли курить где-либо вокруг него, я попал в бассейн, я ударился ногой о землю дно бассейн буквально разваливается, в бассейне острые осколки пола, и его не убирали. Мне пришлось ждать до 11, чтобы выпить где угодно. Я получил колу в баре у бассейна, которая была определенно разбавлена водой, затем слякоть, в которой почти не было сиропа, затем игра с закусками, которая осталась после завтрака, поэтому тосты с сыром больше Меньше, в 3, когда появилась другая еда, которая каждый день была гамбургерами или хот-догами с твердыми булочками, такими остатками и без выбора, ночные развлечения отличные, если вы испанский другой, тогда я никогда не смотрел его, так как не знаю испанский, я закончилась вода, и мне сказали, что это одна бутылка воды за весь период проживания. Я был там 2 недели, и они не поставляли молоко для кофе или чая в спальне. В конце концов, в мой последний день мой перевод был в 17. 40 Мне сказали, что после 12 я не вслух ни еды, ни напитков, так как все включено остановилось в 12, поэтому мне пришлось платить за еду и напитки, что было плохо, поэтому, если кто-то уйдет позже, их тоже не накормят. Так что в целом я бы не остался снова, большая часть персонала на стойке регистрации и другие сотрудники были очень Марси и почти не улыбались. точно не вернется
Читать полностью
10
05 ноября 2022 | Venture60254753812
Праздничный день
Прекрасный отель. Отличные развлечения вечером. Персонал очень дружелюбный.
Пешком от пляжа. Разумная цена. Номер был очень просторным и чистым. Подходит для семей и пар. Определенно рекомендую.
Читать полностью
10
06 ноября 2022 | Sven G
Пара из Финляндии
Отличное место с отличным номером для персонала, чистый и уютный завтрак великолепен, просто попробуйте его и полюбите, как мы (я и моя жена) у нас есть комната с бассейном, большим балконом и утренним солнцем, что еще вы можете пожелать, цена - это то, что я думаю цена и качество в порядке
Читать полностью
8
18 ноября 2022 | Per K
Хорошо и плохо
Отличный отель, персонал все в порядке. А вот со столовой беда — шумно, слишком много народу одновременно. Хороший завтрак. Ужин на среднем уровне, от 4-звездочного отеля можно было ожидать большего. Отель должен следить за тем, чтобы нигде не было слишком многолюдно
Читать полностью
10
25 ноября 2022 | keith b
замечательный отель
абсолютно выдающийся, прекрасный чистый отель, прекрасный бассейн, персонал всегда убирает и гордится своим рабочим местом, весь персонал вежливый и услужливый, мы выбрали все включено, и еда была превосходной, и коктейли дня были восхитительными. тренажерный зал и спа были отличными, и массаж, который у нас был, был очень хорошим, мы останавливались в номере 1603 на верхнем этаже с видом на море, и ничего себе, какой потрясающий номер. просторный, с 2 телевизорами (не то, чтобы мы их использовали) большая ванная комната и удобная кровать и большой балкон, прекрасный район и было тихо, но в нескольких минутах ходьбы от главного города Пуэрто-де-ла-Крус, обязательно вернусь в ноябре следующего года
Читать полностью
8
11 февраля 2023 | Kari K
������ ������������ ������ �� ���������� ALUA TENERIFE
���� ���������������� �������� �� ���������������� �� ������������ ���� ������������ �� ������������-����-����-�������� ���� 10 �������� �� ������������ �������������� 2023 �������� �� ���������������� All Inclusive �� My Favorite Club. ���� ������������ ���� ���������������� ���������� �� �������� ������������������������������������ ����������. ���������� ������������, ����������������������������, ������������������������, ���������������� ��������������������������������.
������ ���������� ������ ���� 4-�� ���������� �� ���������� ���� ��������, �� ������ ������ ������������������������������. ���������� ������ �������������������� �� ������������. �������������� ��������, ����������������, �������������� ��������������, ������������ ������ �� ���������������� ������ ������������������������. ���� ������������������������ �� ������������ ������ ��������, �������������� ���� ��������������������, ���� ������������ ������������, ���������� ������ ����������������. ������������ �������������� �� ������������ ������������. ���� ���� ���������� ������������������ ���������������������� ���������������� �������������� ��������������. ���� ���������������� ���������� ���� �������������� ���������������� �� ���������������� ������������ �������������� �� ���������������� ���������������� �������������� �� ���������� ���� ������������ �� ���������� ���� ����������.
������ �� ��������������
������ ��������������, ���� ��������������. �������� �������������������� ���������� ��������, �� �� ������������������ �������� ���� �������� ���������������� ��������������. �� ������������������, ������ ������������ �������� ���������������� ������ ��������������������. ���������������� �������� ���� �������� ������������, ���� ���������������������� ������������, �������������� ���������� �������� ��������. My Favorite Club �������������������� ������������ ���������� (������ ������), ������ �������������������������� ���������� ���������������� �������������� �� ��������������. ���� ������������ ���� ���������������� 25 ������������ (���������� 2-2,5 ������������ �� ��������) ��������, �������� �� ������ ������ ����.
�������������� ���� ���������� ������������. �������� �� ���������������� �������� �������������������� ������������, ���������������� ���� ����, ������ ������ ��������������.
������������������������ �� �������� �������� ������������������������. �������������� ���� �������� ������������������������ ������������������������������.
Читать полностью
10
13 февраля 2023 | martin p w
�������������� ���������������������� �������� �� ����������������
���������� ��������������. �������������� �������� ���� ������������������������ ����������. ���������������� ����������������. ���������������� �������������� ���������� ���� ����������������, ���� �������������� ��������������. ������������������������ ���������������� ���� ������������ ������������. ������������������ �������������������� ���������������� ���� ���������������������������� ����������. ������������ ���������������� ���� ���������� ���������� �� �������������������� ���������������� �������������� �� ����������
Читать полностью
8
18 февраля 2023 | Sharon A
���������������� ����������
���������������� ����������, �������������������� �������������� ������������ ������������, ������������������������ �������������� �� ���������������� ���� ������������ ����������������������, �������������� ����������������������, ���������� ��������������������. ������������������������ ���������������������� �������� ����, ������ ���������������� ������������ ����������������, �������� �� �������������� ������������������������, �� ���� ������ ����������������, ������ ������ ������! ���������� poil ���������������� 10 ���������� ������������.
Читать полностью
4
12 марта 2023 | Hannah
Избегайте, если моложе 35 ????
С чего начать?
Сначала мы заходим в отель, и нас встречает представитель, объясняющий, что в настоящее время есть предложение, поскольку бренд стал частью группы отелей Hyatt. Сказал, что после беседы нас ждет подарок — коротко поболтайте и узнайте, что речь идет о вступлении в праздничный клуб, в который вы должны вступить. Нам 30/33 года, и у нас нет 6000, чтобы инвестировать в праздничную схему, и мы объясняли это несколько раз. Несмотря на это, мы были подвергнуты многочасовой рекламе, чтобы попытаться продать нас в клуб, и после еще нескольких «нет» нам сказали: «Похоже, что ваш дом является вашим главным приоритетом, а не то, что вы даже владеете своим домом». домой, банк делает». Тем не менее, мы получили ваучер на 150 евро, чтобы потратить его; положительная сторона.
Пытаясь не обращать внимания на эту грубую встречу и сосредоточиться на расслабляющей неделе, мы быстро замечаем, что находимся в меньшинстве клиентов отеля в нашем возрасте, мы не знали, что эта часть острова популярна среди пенсионеров. Это не проблема, поскольку мы в отпуске не для вечеринок, а для отдыха. Мы также в меньшинстве гостей из Англии (опять же, это вообще не проблема), и мы обнаружили, что везде, где мы были, мы получали много обеспокоенных / неодобрительных взглядов. Может быть, это из-за того, что у нас есть татуировки, я не совсем уверен, но это было очень неприятно, мы даже заметили, что люди активно избегали нас за ужином и не садились рядом с нами.
Мы доплатили за все включено и «мой любимый клуб», который, когда мы бронировали, казалось, что у нас будет отдельный лаундж и дополнительные преимущества для нашего пребывания. Наличие полотенец на шезлонгах по утрам было отличным штрихом, но гостиная - это просто стол со сладкими баночками / выпечкой и мини-холодильник с бутылками из-под кока-колы и сан-мигелем. Не тот «лаунж», который мы ожидали, но максимально использовали его. Заплатив больше за «мой любимый клуб» и модернизировав наш номер, мы обнаружили, что официанты и официантки вообще не обслуживают столики для клиентов, работающих по системе «все включено». Официанты даже подошли к нашему столу, не видя наших браслетов, приняли заказ, а затем, когда поняли, что у нас все включено, отменили заказ и сказали нам вместо этого идти в бар. Если вы работаете по системе «все включено», ваши напитки не получают гарниров или чего-либо близкого к тому, что получают клиенты за наличные, покупатели с наличными получают очень дружелюбную улыбку, в то время как мы, казалось, доставляли неудобства персоналу в баре, каждый раз хлопая напитками.
Номера действительно прекрасные, разве не тот вид на океан, который я представлял или видел в рекламе, когда мы бронировали отель, но они прекрасные и чистые, а горничные очень дружелюбны. Мы забронировали пару поездок из отеля и несколько раз стояли с другими гостями в ожидании такси, в последний раз один из сотрудников сказал нам ждать через дорогу наше такси и разрешил всем остальным остаться в отеле. перед отелем, снова немного странно, но мы не были одеты в бикини или пьяны - просто терпеливо ждали в течение дня, чтобы пойти по магазинам.
Я бы не рассматривал этот отель как 4 *, я бы сказал, что это 3 сразу и нуждается в значительной модернизации, чтобы подтолкнуть его к этому диапазону, может быть, обновление с едой, так как выбора не так много, но есть именно то, что вы ожидаете от шведского стола по системе "все включено". Охранник ночью также приказал нам войти внутрь, так как мы «кричали», когда только что представились другой паре помоложе. Я не думаю, что мы вернемся в этот отель или эту часть Тенерифе в ближайшее время.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Anna L
Большой
Отличное расположение, пляж с черным песком очень близко, приветливый персонал, вкусная еда, разные развлечения каждый день для взрослых и детей, отель очень чистый, большие номера, 2 бассейна и солярий на верхнем этаже очень кстати.
Читать полностью
10
26 марта 2023 | boyze b
Прекрасный отель
Хорошо обслуживал мою очень ограниченную диету - глютеновую и вегетарианскую. Очень чисто, и персонал так усердно работает - единственным минусом был отказ поставить молоко в мою комнату - мне предложили пойти в супермаркет. У меня было все включено, поэтому не уверен, в чем проблема?
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Zsuzsanna L
Лучший отель
Нам очень понравился отель
Номер был чистым и свежим
Персонал и уборщицы услужливые и добрые
Когда мы приехали ночью, парень на стойке регистрации все описал и рассказал все полезные вещи, которые нам нужно было знать.
Читать полностью
10
09 апреля 2023 | Shailen C
Alua Tenerife - очень гостеприимный и дружелюбный отель.
Отель был фантастическим с очень хорошим номером. Развлечения по вечерам. Отличный утренний завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Персонал всегда готов помочь с любыми вопросами и был очень дружелюбным, особенно Борис. Удивительное место, если вы путешествуете с семьей, в паре даже в одиночку
Читать полностью
2
09 апреля 2023 | Amina
Отвратительный!!!!!
Этот отель абсолютно отвратительный. Мы пошли туда семьей из 3 человек, чтобы отдохнуть, и скажем так, нам нужен был перерыв после его перерыва. Помещения нечистые. Бассейн - абсолютная шутка со спасателем. Он слишком занят, постоянно разговаривая с друзьями, чтобы понять, что происходит. Крыша постоянно текла. Они дали нам поздний выезд в номере, который был абсолютно отвратительным, грязные полотенца, везде, грязные, гигиенические полотенца в душе отсутствовали. Я подал официальную жалобу на стойке регистрации, и два сотрудника в то время кричали на меня, говоря, чтобы я удалил ее имя, поскольку она работала в то время. Правда, раньше она была очень груба со мной, но, кажется, они не любят, когда ты жалуешься. Мне потребовалось не менее 24 часов, чтобы дать мне официальную процедуру подачи жалобы, и это было похоже на попытку получить кровь из камня. Честно избегайте этого места любой ценой. Они сказали, что это четырехзвездочный отель, но, видимо, он был переименован и переименован. На самом деле это трехзвездочный / двухзвездочный отель, которого следует избегать вообще.
Читать полностью
10
01 июня 2023 | Les M
Отличное место для отдыха при посещении Тенерифе.
Очень хороший отель в хорошем месте с несколькими очень хорошими ресторанами поблизости. Рад, что мы пошли be&be, чтобы мы могли испытать то, что есть в этом районе. Ресторан отеля очень ярко освещен и шумен, что несколько портит атмосферу остальной части отеля. Бар и тапас-ресторан в вестибюле превосходны. Вся собственность очень чистая и хорошо представлена. Квартира, которая у нас была, была хорошо оборудована холодильником, микроволновой печью / духовкой, посудой и т. Д. В ней не было прикроватных тумбочек и белья для стирки, что мы бы оценили. Клубный лаунж очень спокойный с безалкогольными напитками и пивом, но не хватает вина. Закуски хорошие и доступны в течение всего дня. Интернет в нашем номере был хорошим, но обслуживание в других местах было медленным или отсутствовало. Это был наш первый визит на Тенерифе, и мы рады, что выбрали Пуэрто-де-ла-Крус, а не юг острова, так как этот район гораздо более традиционен. В целом, мы остались очень довольны отелем и обязательно остановимся здесь снова в будущем.
Читать полностью
10
07 июня 2023 | Lissie W
У нас был лучший отпуск в Алуа Тенерифе
Лучший праздник, в котором я и моя семья когда-либо были. Отель Алуа очень красивый, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Персонал бара отлично готовит напитки и очень любезен с маленькими детьми. Моя маленькая девочка влюбилась в бармена/официанта Адонай, он один из лучших работников отеля. Еда свежая ежедневно и разнообразна, а повара даже готовят еду за стойкой, а бассейн большой с множеством шезлонгов, чтобы с удовольствием провести день у бассейна, а спасатель всегда дежурит!
В течение дня проводятся различные мероприятия, такие как йога, дартс, стрельба, аквааэробика и многое другое. Ночные развлечения были отличными, каждую ночь мы были там разные, и для малышей было много развлечений. Номера просторные, с удобствами для приготовления чая и кофе, большим телевизором, мини-холодильником и феном в ванной комнате. Его расположение идеальное, 15 минут ходьбы до центра города в одном направлении и 10 минут ходьбы до Лоро-парка (посольство животных) в другом направлении - идеальный день для маленьких и больших, если на то пошло. Трансфер до торгового центра и обратно курсирует в любое время суток. Если вы планируете приехать в отель Alua Tenerife, мой совет — сделайте это! ! Лучший праздник! ! Спасибо, Алуа Тенерифе.
Читать полностью
8
26 июня 2023 | MulgrewNantwich
Отличное расположение и пребывание
Отличный отель, вкусная еда, исключительная чистота у бассейна, на самом деле чистота всего комплекса впечатляла.
Мэгги была настоящей звездой, она всегда была под рукой в любой чрезвычайной ситуации, обладая ноу-хау…
Хорошая прогулка по городу, квартира, так что проблем с прогулкой нет
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | Julia F
Отличный отель и расположение
Мы только что получили огромное удовольствие, проведя две недели в этом отеле. Какой восхитительный отель. Отличные номера, отличный персонал и исключительные стандарты чистоты во всем, и этот отель огромен, он был буквально безупречен повсюду. Весь персонал отеля очень усердно работает, и это заслуга отеля. Мы ничего не делали, кроме как расслабиться, и бассейн идеально подходил для этого. Мы только что сняли номер с завтраком, и это было прекрасно, завтрак был отличным - действительно хороший выбор. В часы пик он был очень занят!
Пляж в пяти минутах ходьбы (очень сильные волны!!) и оживленная площадь в 20 минутах ходьбы с множеством ресторанов и великолепных коктейлей.
Особая благодарность горничным, которые честно так усердно работают и каждый день наши номера убирались и освежались.
Спасибо всем в этом замечательном отеле, по которому мы уже скучаем?
Читать полностью
4
20 сентября 2023 | Reviewer100
Не вернусь
При входе отель выглядит великолепно и очень чисто. Много места для отдыха для всех. При регистрации администратор выглядел не очень счастливым и гостеприимным. Затем мы добрались до нашей комнаты, которая была красивой, очень современной и никаких проблем с комнатой. Уборщики и номер являются причиной 2 звезд, если бы не они, я бы оценил этот отель на 0.
Уборщики каждый день делали все возможное, и это действительно много значило.
Еда была очень пресной, с небольшим выбором и очень однообразной, хотя нам повезло, что мы могли есть пиццу и чипсы КАЖДЫЙ прием пищи.
У меня аллергия на орехи, и НИ ОДНА еда не имела никаких признаков аллергенов, поэтому я был очень ограничен. Когда их спросили, они сказали: «Я не уверен».
Ночные развлечения были хорошими, однако днем, даже несмотря на рекламу водного поло, их никогда не было. Часто активистка пропадала, и мы не могли ее найти по советуемым играм.
Наконец, бар у бассейна закрылся в понедельник 18-го числа, о чем не сообщалось в Интернете. Нам также показалось странным, что он закрывался, когда еще был сезон.
Затем, в наш последний день, мы пришли отдохнуть у бассейна, и повсюду раздался ужасный звук молотка киркой.
Это продолжалось несколько часов и было очень громко. Я пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и получил мало ответа, кроме как смириться с этим.
Абсолютно смешно!
Бассейн был очень красивым, и найти шезлонги не составило труда, однако в бассейне НИЧЕГО не разрешалось делать! Никаких шариков! Никаких поплавков! Это добавило скуки в отеле.
С другой стороны, территория вокруг отеля очень красивая. В Пуэрто-дель-а-Крус расположено множество прекрасных ресторанов и развлечений.
Лоро парк ОБЯЗАТЕЛЬНО. Абсолютно красиво, и шоу потрясающие. Brunellis также великолепен для стейк-хауса с потрясающим видом! Если вы хотите сидеть рядом с морем, уведомите об этом за 10 дней, поэтому обязательно забронируйте номер.
Читать полностью
6
20 сентября 2023 | Seaside37325610423
Отель запретов
Это идеальный отель для семьи с детьми или пожилых людей. Все включено высокого качества. Отель чистый. Хороший персонал (говорит по-английски). Доступные блюда без глютена. К сожалению, вечерние шоу и музыка там драматичны. Запрещено плавательное кольцо, мяч и многое другое, что есть в других отелях. Мы провели там 8 прекрасных дней, но никогда туда не вернемся.
Читать полностью
8
01 октября 2023 | Brian H
Приятный и расслабляющий отдых
Я опасался, прочитав некоторые негативные отзывы, но мне не о чем волноваться. Отель современный, светлый, чистый, весь персонал дружелюбный. Моя комната (1224) была просторной, с большим количеством места для хранения вещей и хорошим видом на море. Хотя это было в переулке, который проходит перед отелем, меня это не беспокоило ночью. Как следует из одного отчета, ближе к входу в отель все может быть по-другому. Хотя солнца на балконе не было до позднего вечера.
Во время завтрака в столовой было немного суматошно, но в 19:00 стало более цивилизованно. м. на ужин. Распределение еды было одинаковым каждый день, но выбора было достаточно, чтобы большинство людей были довольны, и еда была хорошего качества. На завтраке было все, что вы ожидаете - только одна область для улучшения - можно было бы добавить два тостера, которые работают очень медленно и вызывают много заторов. На ужин также был богатый выбор пасты, свежеприготовленного мяса и рыбы, других предварительно приготовленных блюд и овощей, а также хороший салат-бар. А ещё моя слабость - привлекательный десертный стол.
Приятно было отметить, что в ранний час на шезлонгах не было или практически не было никаких свидетельств того, что полотенца кладут на шезлонги. Необычно, что в сам бассейн гостей не пускали до 10 часов утра. м.
Я остановился на полупансионе и был приятно удивлен, обнаружив, что напитки в отеле были по разумным ценам, например. г. бокал вина и большая бутылка воды за ужином 4 евро 50 . Аналогично напитки в баре. Если вы заказываете коктейль, убедитесь, что они знают, что вы платите, и получите свежеприготовленный коктейль, так как первый, который я попробовал, был заранее приготовлен. Пина колада, которую я ела прошлым вечером, была превосходной и лучшей, которую я пробовал за пределами США.
Вечерние развлечения были разнообразными - акробаты, лазерное шоу, дискотека, вечерние игры и т. д. Несколько мест для улучшения. Во-первых, оно начиналось каждый вечер поздно, а во-вторых, во время лазерного шоу, которое проходило вокруг бассейна, всех рассаживали за столами в, по их мнению, выгодных положениях, а затем перемещали, чтобы освободить место для танцев. Лучшая подготовка позволила бы избежать этого.
Поскольку я остановился на полупансионе, я купил закуски в местном супермаркете Hipo Dino, расположенном недалеко от набережной, по дороге напротив отеля. У них есть более крупный филиал рядом с автовокзалом. Рядом с вестибюлем есть небольшой магазин, где продаются вода и другие напитки.
На крыше (5-й этаж) есть небольшая используемая площадка для загара с хорошим видом, но без удобств. Лифты в отеле приехали на удивление быстро, чего иногда не бывает в крупных отелях.
Старую часть Пуэрто стоит посетить, она находится всего в 20 минутах ходьбы, хотя по автобусу курсирует небольшой разрекламированный маршрутный автобус, о котором я не узнал, пока не увидел уведомление при выезде.
В общем, мне понравилось, и я без колебаний вернусь сюда.
Читать полностью
10
09 октября 2023 | Ana M
Хорошо провели время в этом прекрасном отеле.
При входе в отель он выглядит очень роскошно, в зоне регистрации была большая стеклянная лестница, мы приехали вечером около 9. 30, и к тому времени, когда мы заселились, ресторан закрылся, администратор сказала нам, что разместила нас в номере с видом на бассейн, однако, когда мы вошли в номер, шум был ужасным, что они и сделали. не говоря уже о том, что у них был ди-джей, играющий очень громкую музыку возле бассейна, мы спустились вниз, чтобы пожаловаться и посмотреть, смогут ли они переселить нас в тихую комнату, однако в тот вечер у них не было другой готовой комнаты, и они заверили меня, что они поменяют нашу комнату на следующий день во время обеда, что они и сделали (они должны были сказать нам, что ди-джей включает музыку у бассейна только раз в неделю, если бы мы знали, что могли бы с этим смириться на 1 ночь), однако на следующий день нас переселили в тихий номер с видом на переулок, мы остались довольны номером, он был красивым, чистым, с прекрасной ванной комнатой, кровать была очень большой и удобной, подушки были очень роскошными. , также был сейф и чайник с чаем / кофе, однако молока не давали? у нас в номере был холодильник, поэтому мы купили свежее молоко и оставили его в номере.
Завтрак был восхитительным, к нему нельзя придраться: все обычные приготовленные блюда для завтрака, в том числе кто-то, кто жарил яйца перед вами, а также готовили свежие булочки, у них также каждый день были чуррос и хороший выбор хлеба. йогурты и все виды молока i. е. Безлактозное, жирное, полу- и обезжиренное молоко, а также крупы, свежие фрукты и фруктовые соки.
Бассейн был прекрасным и всегда содержался в очень чистом виде, у них было много шезлонгов и бесплатные полотенца, вы платили залог в размере 10 евро за полотенце, который вы возвращали в последний день, когда возвращали полотенца.
Единственное, на что мы можем пожаловаться, это тот факт, что они не сообщили нам, что отель предоставляет ежедневный бесплатный автобус, идущий до центра города Пуэрто-де-ла-Крус, и, поскольку отель находится немного на окраине, мы либо шли пешком или взяли такси до центра города и обратно, у них должно быть уведомление на стойке регистрации, чтобы сообщить людям о бесплатном ежедневном автобусе, но в остальном мы фантастически провели время в этом прекрасном отеле и очень рекомендуем его.
Читать полностью
4
18 октября 2023 | Greg H
В лучшем случае средне, но надеюсь, что ничего не пойдет не так
Добро:
Комнаты были действительно хорошими, чистыми и просторными. Бассейн был чистым, хорошо спланированным, удобным, шезлонги было легко найти.
ОК:
Еда была в лучшем случае средней. К сожалению, большинство блюд были пережаренными, пресными и однообразными. В основном я обходился чипсами и мясом на гриле, хотя с нетерпением ждал паэлью.
Плохо:
Когда мы приехали, ресторан был закрыт, еды не было, поэтому нам пришлось идти по улице. Бассейн был закрыт в наш последний день (понедельник) на ремонт, но не было никаких знаков, объясняющих это - просто много людей, пришедших к бассейну, обнаружили, что он оторван веревкой и пуст. Плавающий сотрудник, с которым мы разговаривали возле стойки регистрации, не предоставил нам альтернативы, а затем на следующий день (вторник) мы узнали, что а) они узнали о проблеме в воскресенье (так почему ко вторнику все еще нет знаков / информации) и, быть) прием раздавали пропуска в другие отели для пользования их бассейнами. Когда мы спросили, почему нам это не предложили, нам сказали, что нам следовало поговорить с администрацией. Нелепый. Как бы мы узнали об этом и почему на нас лежит ответственность найти решение их проблемы? Им следовало заранее объявить о ситуации и альтернативных мерах.
Я поставил две звезды, потому что считаю, что это точное представление о нормальном беге, однако мой конкретный опыт, связанный с проблемой бассейна, дал бы мне 1 звезду.
Читать полностью
8
15 ноября 2023 | Laszlo B
-
Профессиональный персонал, очень хорошее расположение, чистые большие номера. Завтрак разнообразный, но пол года назад был вкуснее. Интересные программы по вечерам, скучать не получится. Мы обязательно вернемся снова!
Читать полностью
4
20 ноября 2023 | Robert S
Прекрасный отель вводит в заблуждение только тренажерным залом
В целом достойный отель. Номера чистые и относительно большие, завтрак тоже очень хороший.
Единственный минус для меня, оказывается, тренажерный зал доступен только частично, за вторую половину нужно платить 10 евро в день. Например, если вы хотите использовать беговую дорожку, вам придется заплатить дополнительно. Я выбрал отель рядом с тренажерным залом. Я считаю обманчивым/вводящим в заблуждение то, что за некоторые части тренажерного зала нужно платить дополнительную плату.
Читать полностью
10
22 ноября 2023 | Alibali27
Рай на земле
Этот отель красивый. Моя комната была огромной, с очень удобными кроватями. Комната и весь отель были безупречно чистыми, а женщина, которая убирала мою комнату, была настоящим сокровищем. У меня был полупансион, и вам разрешалось пообедать или поужинать. Оба были великолепны, и мне нравилось есть тапас 2 вечера. До города легко дойти через мост и мимо автовокзала. Вокруг отеля множество симпатичных баров и несколько магазинов. PDLC – прекрасное место для шопинга и прогулок. Это красиво. Я бронирую, чтобы вернуться, как только вернусь домой. Я посещаю это чудесное место уже 42 года, и это был мой лучший отдых. Единственный минус - это люди, которые бронируют все 3 шезлонга с гостиничными полотенцами и почти никогда на них не лежат. Возникает нехватка кроватей для людей, которые хотят поваляться на солнышке.
Читать полностью
8
23 декабря 2023 | Chloe L
Отдых нам понравился, хотелось бы вернуться.
Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания по системе «все включено» в Алуа Тенерифе! Мой партнер и я были довольны, отель был украшен к Рождеству, и мы сочли его великолепным. Когда мы вошли в приемную, нашей первой мыслью было то, что это выглядело роскошно, персонал был услужливым, нам дали листок с объяснением того, что мы хотели знать. Наша комната была безупречной, и горничная всегда убирала ее для нас утром, пока мы завтракали, что было очень удобно. . Единственное, я не думаю, что наши простыни меняли до последнего дня нашего пребывания там, я меняю свои дома только раз в неделю, так что не могу жаловаться, думаю, что раньше меня избаловали другие отели! Есть приложение, в котором вы можете запросить вещи для комнаты, которая, как мне показалось, была великолепна. При необходимости на стойке регистрации можно получить утюг и фен.
Еда была прекрасной, большой выбор, некоторые вечера были лучше, чем другие, но мы всегда находили что-нибудь вкусное. Когда люди говорят, что это повторяется, я понимаю, почему, но если бы я взял с собой хотя бы своих детей, у них был бы безопасный выбор еды, например. Пицца, паста, чипсы всегда были в наличии. Аллергикам будет сложно, над некоторыми десертами написано только «тортное ассорти», что особо не помогает.
Прочитав множество негативных отзывов за несколько недель до этого праздника, я забеспокоился, что он будет ужасным. Думаю, я ожидал худшего. Тем не менее, мы прекрасно провели время, весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и понимал по-английски. Очень трудолюбивый персонал, Мэгги, представитель VIP-службы, была доброй и всегда старалась поболтать, когда видела вас. Каждый вечер были развлечения, но я и мой партнер выходили куда-нибудь куда-нибудь почти каждый вечер после ужина, так как нам нравилось гулять по городу и к Киоско, небольшому пляжному бару примерно в нескольких минутах ходьбы от отеля, персонал там был прекрасный, атмосфера была прохладной, а еда и напитки по очень разумной цене! Я понимаю разочарование других из-за того, что им приходится платить за другие напитки в отеле, несмотря на то, что система «все включено», но я знал об этом, поскольку слышал от нескольких друзей, у которых были такие же проблемы в других странах - кажется, сейчас это актуальная тема!
Великолепный пляж с черным песком в нескольких минутах ходьбы от отеля, жаль, что я не провел там больше времени. Прекрасный большой бассейн в отеле, всегда тихо, но приятно. Никогда не было проблем с шезлонгами, но, возможно, это потому, что мы не ходили в бассейн до полудня.
Погода у нас была великолепная, за исключением последнего дня, когда до обеда шел дождь, в тот день мы поехали в Лоро-парк, и это была быстрая поездка на такси под дождем. Лоро Парк определенно стоит посетить!
Я бы посоветовал не полностью полагаться на отзывы, это то, что вы делаете, и оно у всех разное. :) Мне и моему партнеру так понравилось наше пребывание, что мы хотели бы вернуться с нашими детьми.
Читать полностью
4
02 марта 2024 | monyssmonica
Не то место, куда хочется вернуться
Еда здесь ужасная, большая часть еды холодная, людям приходилось использовать микроволновую печь, чтобы разогреть еду. Завтрак был в порядке. Не вернусь. Внешний бассейн должен был быть с подогревом, но вода была ледяной. Чтобы воспользоваться крытым бассейном, нужно было заплатить, но бассейн был бесплатным только с 12:30 до 16:00, так как в остальное время они делали упражнения в бассейне. Большая часть развлечений на открытом воздухе (вокруг бассейна) была на французском языке? Дверь туалета в нашу комнату не закрывалась. Заведение выглядит неплохо, персонал нормальный, но остальное все портит.
Читать полностью
10
03 марта 2024 | Geraint H
Отличный номер, отличная еда, внимательный персонал, отличное соотношение цены и качества.
Чтобы поверить в разнообразие блюд, предлагаемых на завтрак и ужин, достаточно увидеть! А с такой большой столовой у меня никогда не было проблем с поиском свободного столика, за которым можно поесть. Номер был отличный, с бесплатным сейфом. Бесплатный Wi-Fi также был очень полезен. Когда я сообщил о проблеме с комнатой, она была устранена в течение нескольких часов.
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Tourist18391195446
Красивый, просторный и разнообразный завтрак
У нас был очень хороший и приятный отдых. Идеальный угловой номер с видом на океан и балконом. Широкая кровать, удобные подушки и одеяла, очень чистая ванная. Нам очень понравился наш номер в отеле, а также бассейн. Вкусный и разнообразный завтрак. Мы рекомендуем!
Читать полностью
8
09 марта 2024 | Taisto H
Хороший отель, питание нуждается в улучшении.
Отель был чистым и красивым, нам повысили категорию номера до люкса, и он был очень просторным, единственным недостатком в номере был раскладной диван в гостиной, когда я сидел на нем, я погружался очень глубоко, и это было просто неудобно.
У нас был полупансион, завтрак обычно был хорошим, но на ужин выбор был слишком скуден, после ужина мы пошли поесть в другое место.
За ужином клиенты были очень грубы, где-нибудь еще у нас не было такого плохого опыта? ?
Читать полностью
4
18 марта 2024 | 688tourist
Современные, отличные номера с отличным шведским столом. Раздражающее VIP-обслуживание, отсутствие звукоизоляции и слишком много активности возле бассейна.
Отличный завтрак "шведский стол". Номера красивые, но не звукоизоляционные. Слышно, как соседи этим занимаются. Большие балконы с хилыми пластиковыми стульями.
Не мог насладиться бассейном, из динамиков на французском языке ЧАСАМИ крутилась водная аэробика каждый чертов день.
Кардиотренажеры в тренажерном зале стоят дополнительно 20 евро в неделю. Кроме того, VIP-службы будут круглосуточно звонить в ваш номер, выслеживать вас в вестибюле и беспокоить всякий раз, когда видят вас, и у них НЕТ хороших предложений для вас, которые вы не могли бы получить в другом месте. Немного далеко от центра города.
Читать полностью
6
01 апреля 2024 | Winniepooh911
Хорошее расположение и отель. Ужасно грубый персонал.
Идеальное расположение. Всего в 15 минутах от города. Номера чистые и хорошо обслуживаются каждый день. Мы питались полупансионом и были частью моего любимого клуба. Этот клуб означал, что мы могли перекусить возле стойки регистрации с 11 до 7. В номере также был холодильник с безалкогольными напитками и бутылка кавы. Поначалу мы были очень впечатлены отелем в первый день или около того. Это впечатление длилось недолго.
Этот отель не подходит для англоговорящих людей и семей, поскольку большинство гостей - французы и немцы, и все они пенсионеры. Персонал невероятно грубый, особенно в ресторане. Дважды они кричали на мою дочь о вещах, о которых нам не говорили. Это заставило ее очень нервничать и беспокоиться о том, что она сделает что-то неправильно до конца каникул. Мой любимый клуб просто сумасшедший, когда большинство гостей инклюзивные. Напитки во время ужина не предоставляются. Не рекомендовал бы этот отель и не поеду сюда, когда вернемся на Тенерифе.
Читать полностью
6
23 апреля 2024 | Steph C
Посредственно - не лучший и не худший, но, вероятно, больше не приеду
Расположение хорошее, бесплатный автобус до центра города и окрестностей, 10 минут ходьбы до Лоро-парка, но далеко от аэропорта.
Номера просторные, современные, удобные и чистые, еда нормальная, хороший выбор, но ничего необычного, обычный шведский стол по системе "все включено". ИИ тоже хорошо пьет. Тренажерный зал бесплатный, кардио-тренировки платные.
Очень мало англичан, в основном французы или немцы.
На территории запрещено курение и вейпинг - есть небольшая зона для курения с двумя сиденьями и столом, а не то место, где вы могли бы или хотели бы сидеть весь день.
Персонал в порядке - некоторые очень грубые, другие очень приятные. VIP-службы пытаются заставить вас присутствовать на 90-минутном завтраке, посвященном распродаже, но вы получаете ваучер на 100 евро за посещение, но как только вы говорите «нет», они очень полезны. Спа-центр платный, посещение требует шапочки для плавания.
Посредственно - не худший и не лучший опыт, который у нас был, но, вероятно, больше не приедем. Погода была шокирующей.
Читать полностью
4
17 мая 2024 | Pat
Алуа Тенерифе
Все мероприятия проводятся на французском языке, что заставляет вас чувствовать, что вы находитесь во Франции, а не на Тенерифе.
Скучно по вечерам: все, что ты делаешь, это смотришь Netflix в своей комнате.
Бассейн закрыт на 3 дня в связи с техническим обслуживанием и съемками фильма.
Каждый день одна и та же еда
Персонал просит вас молчать, потому что они снимают фильм
Чистый и красивый отель, однако нуждается в больших улучшениях.
Читать полностью
8
20 мая 2024 | M5107EHhannah
Прекрасный
Действительно хорошее место, персонал был замечательным. Была проблема с бассейном, но они предложили отличные альтернативы. Еда была хорошей, но могла бы быть лучше. Аллергены не всегда были помечены должным образом. Бар на крыше был восхитительным. Кровать, однако, представляла собой две односпальные кровати, которые ночью сдвигались и разделялись, поэтому было неудобно. Отличное расположение. Вероятно, пойду снова.
Читать полностью
8
20 июня 2024 | PeterGans
Холодные выходные на Тенерифе
Мне очень понравилось мое пребывание здесь, номер был чистым и свежим, бассейн был приятным, завтрак был обильным, услужливый персонал при оформлении заказа тоже!
Не пробовал крытый бассейн, но мне понравился размер и пространство открытого бассейна, он также был недалеко от пляжа и нескольких хороших маленьких пляжных ресторанов.
Читать полностью
4
19 августа 2024 | Caitlin W
Не приходи сюда, если британец.
Не приходи сюда, если британец! Персонал невероятно груб и не включает британцев в деятельность. Еще одну британскую семью отчитали за то, что у нее есть мяч в бассейне, когда есть другие испанцы с мячами и поплавками, которым разрешено их использовать.
Читать полностью
2
26 августа 2024 | Anne J
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ ИЗ ВЕЛИКОБРИТАНИИ!
Пожалуйста, не читайте это, думая, что я просто стону, я никогда не пишу негативные отзывы, но я настолько разочарован нашим отдыхом, что хотел бы поделиться для других туристов, ищущих.
Мы приехали незадолго до полуночи, мужчина на ресепшене очень плохо знал английский, вручил нам листок с расписанием приема пищи и т.д.... потом попытался объяснить, где наш номер. Это было до следующего этажа через зону бассейна в другом здании. Мы последовали за несколькими зиг-загами и вошли в здание без света и бродили в течение 10 минут, пытаясь найти лифт, чтобы подняться на верхний этаж с чехлами, и единственные лестницы были как внешние ступени пожарного выхода.
Наконец-то мы нашли очень страшный подъемник с изношенной краской и т.д.... наш мобильный факел помог нам наконец-то найти нашу комнату в темноте, без света вдоль коридоров.
Мы прибыли в номер, и не было абсолютно никакой документации для отеля или местного района. Я закрыл окна и попытался управлять воздушной аферой, но не смог. Моя дочь и я шли весь путь обратно на ресепшн, чтобы спросить руководство с воздушной аферой, но администратор только что ответил “приходите завтра нажать стрелку”.
Расположение отеля не там, где мы выбрали, если мы поняли, прогулка к морю, ну, пляжи были оцеплены из-за сточных вод, было через область граффити и никаких прекрасных местных тапас-баров.
Мы не невежественные люди, мы берем книги туристических Гидов, мы пытаемся местных
Языки, будь то довольно бедные, и всегда едят на месте, слава богу, мы все были инклюзивны из-за отсутствия хороших местных баров.
Еда была качественной, свежие омлеты, приготовленные перед вами за завтраком, если хотите, стейки, рыбная курица вечером, однако, мы никогда не чувствовали себя так неуютно. Более 90% гостей были европейцами, а персонал был так груб с людьми из Великобритании, никаких разговоров и даже улыбок. Персонал слонялся вокруг, чтобы очистить номера, хотя это звучит старательно, это было неудобно, когда персонал совсем не доброжелательный. Другие гости буквально врывались перед вами или к вам. Я путешествовал по многим европейским местам за последние 30 лет и знаю, что европейцы не стоят в очередях и т.д., но это не было так, это был другой уровень.
Я знаю, вы будете думать, что нет, где можно гарантировать погоду, но 4 из 7 дней густого облака, густого серого облака, но все остальные туристы в самолете имели отличную погоду. Видимо, люди говорят да, в PDLC облачно, но я загрузю несколько фотографий, и очень влажно.
Что касается персонала индустрии развлечений, они буквально ходили бы и приветствовали всех новых гостей, предлагая им заниматься деятельностью, но я не преувеличиваю, они смотрели бы в другую сторону, проходя мимо людей Великобритании. Мы познакомились с двумя другими парами из Великобритании, и они сказали то же самое.
Честно говоря, это не место для бронирования, мы заказали здесь, желая более культурный тихий тип отдыха, но, видимо, если вам нравится Тенерифе, Лос Гигантес прекрасен, но это была наша первая и последняя поездка на Тенерифе.
Читать полностью
10
31 августа 2024 | ankh1983
Хороший отель, но слишком много французов
Трость для съезда. Хороший отель хороший хороший персонал
Я жалуюсь только на то, сколько французов в отеле, их буквально миллионы.
Особая заслуга команды уборщиков ресторана и барменов
Читать полностью
8
04 сентября 2024 | crystallisbethlaasi
Удивительное расположение
Удивительное место для ночлега или ночлега или большего времени. Отличное расположение. Выбор еды в шведском столе был удивительным.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Mags
Идеальное место для спокойного отдыха
Этот отель удивительное начало отделки. Каждый сотрудник по всему отелю от нас прибыл до нашего отъезда, был таким полезным и доброжелательным. Номер был современным и очень чистым, у нас был номер на уровне 1, так как мы присутствовали на съезде, если бы мы останавливались снова я бы запросил номер на более высоком уровне, так как я люблю пользоваться балконом. Мы были на полном пансионе и ели в ресторане "шведский стол" большую часть еды. Много выбора и различные темы каждый день, был раздел детской еды с большим выбором также. В бассейне есть большой бассейн и куча подсолнухов. У команды аниматоров было множество мероприятий, проходивших в течение дня для всех возрастов. Отель находится примерно в 15 / 20 минутах ходьбы до оживленного района, в котором есть рестораны, магазины и небольшой пляж. Мы купались каждое утро на восходе солнца и встретили некоторых местных жителей, которые были такими доброжелательными и посоветовали нам, где безопасно купаться.
Alua tenerife - блестящий отель для семейных пар.
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | renkq3
Фантастическое место для проживания
Персонал был потрясающим, очень доброжелательным и гостеприимным. Еда была отличная, большой выбор. Бассейны хорошие, не слишком холодные и отель был очень чистым. В общем, прекрасный отель, обязательно вернется
Читать полностью
10
20 октября 2024 | Gcobisa S
Хороший клиентский опыт-Отель Алуа Тенерифе
Я провел прекрасное время в вашем отеле, персонал был доброжелательным и полезным, регистрация - заезд и выезд - процесс был гладким, ваша команда стойки регистрации была осведомленной и сговорчивой, мои ожидания были превышены.
Я обязательно вернусь.
Читать полностью
9
22 сентября 2024 | Yuliia
Не плохой отель, добрый и отзывчивый персонал, не плохие завтраки
Расположение отеля
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
7
19 сентября 2024 | Marina
Хорошо
Отель довольно большой, много разных активностей. Питание в целом хорошее. Кофе утром из апарата очень приличного качества. Много соков на завтрак. Номер очень большой. Матрасы и подушки неплохие.
Пляж 400-500 метров от отеля, там же есть небольшой супермаркет. Лоро парк 15 минут пешком.
-Алкоголь весь очень плохого качества. Al inclusive брать не советую никому. выброшенные деньги... Полупансиона вполне достаточно. А бутылку вина или кавы можно купить в соседнем магазине. Или даже в самом отеле есть небольшая винотека. - Бассейн грязноват. - В последний день попросили продлить номер до 14:00 за доплату естественно. И почему-то пришлось повышать голос и звать старшего менеджера, что бы решить вопрос. При том что отель в эти дни был заполнен чуть больше чем наполовину. В итоге номер нам продлили, но осадок остался неприятный, прямо скажем.
Читать полностью
-Алкоголь весь очень плохого качества. Al inclusive брать не советую никому. выброшенные деньги... Полупансиона вполне достаточно. А бутылку вина или кавы можно купить в соседнем магазине. Или даже в самом отеле есть небольшая винотека. - Бассейн грязноват. - В последний день попросили продлить номер до 14:00 за доплату естественно. И почему-то пришлось повышать голос и звать старшего менеджера, что бы решить вопрос. При том что отель в эти дни был заполнен чуть больше чем наполовину. В итоге номер нам продлили, но осадок остался неприятный, прямо скажем.
9
23 февраля 2024 | Sergey
Превосходно
Отличное расположение, рядом пляж и променад вдоль океана. До исторического центра идти 10 минут, до ЛороПарка 5 минут. Просторные номера.
Завтрак был не слишком разнообразным.
Читать полностью
Завтрак был не слишком разнообразным.
7
23 февраля 2024 | Stanii
Хорошо
Вид из окна. Был на океан. Удобная кровать. Возможность купаться в закрытом бассейне для ребенка.
Много отдыхающих было в момент пребывания в отеле. Но это хорошо для отеля. Тенерифе популярное место для отдыха. Людей приезжает всё больше и больше.
Читать полностью
Много отдыхающих было в момент пребывания в отеле. Но это хорошо для отеля. Тенерифе популярное место для отдыха. Людей приезжает всё больше и больше.
9
04 февраля 2024 | Alona
Превосходно
Хорошее место расположения,рядом красивый пляж,банановое поле ,прекрасный парк Loro Park ,находится в 5 минутах от гостиницы. Два бассейна на территории, приятный персонал !
Двери в ванную комнату плохо закрывались !
Читать полностью
Двери в ванную комнату плохо закрывались !
9
15 ноября 2023 | Tatiana
👍👍👍
Вид на океан-шикарный.
Еда-вскусная и разнообразная.
До пляжа рукой подать.
Персонал-на уровне.Большое спасибо Сэмюэлю.
Wi-Fi слабенький.если в номере или лобе ловит хорошо,то как только выходишь к бассейну-пропадает,но через несколько минут появляется и наоборот
Читать полностью
Wi-Fi слабенький.если в номере или лобе ловит хорошо,то как только выходишь к бассейну-пропадает,но через несколько минут появляется и наоборот
8
28 сентября 2023 | Andrii
Рекомендую
Вид на море, чисто
Отель во многих местах просит реновации, однотипные завтраки, холодный бассейн
Читать полностью
Отель во многих местах просит реновации, однотипные завтраки, холодный бассейн
8
28 мая 2023 | Yulia
новые номера и идеальная чистота!
номер после ремонта, хорошая кровать, матрас, балкончик со столиком, идеальная чистота!
долго искала шкаф для одежды, но его не оказалось. нет места для вещей, вешалок
Читать полностью
долго искала шкаф для одежды, но его не оказалось. нет места для вещей, вешалок
7
26 марта 2023 | Anzhelika
Коктейли по системе «все включено» наливали из термоса, в котором напиток был заранее приготовлен, из чего состоял кокте
Наличие бильярда
Кава и бокалы в номере
Халаты и тапочки
Питание
Раннее заселение
Коктейли
Читать полностью
Коктейли
8
18 февраля 2023 | Kostyantyn
Очень хорошо
1.Слышимость в номере.
2. Нет фена в номере.
2. Еда невкусная. Выбор большой, но качество....
3. Стоимость номера завышена неоправдано.Оплатила на букинге номер 1+2. Что-то пошло не так и при поселении пришлось доплачивать 50%стоимости номера. Если бы я знала цену, которую в итоге заплатила, я бы этот отель не выбрала.
Читать полностью
9
07 февраля 2023 | Nadezhda
Превосходно
Новый ремонт отеля. Хороший вид с балкона апартамента. Хороший завтрак
В принципе нет отрицательных эмоций
Читать полностью
В принципе нет отрицательных эмоций
7
04 января 2023 | Maksymenko
Хорошо
Комфортный номер, хорошая еда.
В основном одни пенсионеры, но в целом хороший отель.
Читать полностью
В основном одни пенсионеры, но в целом хороший отель.
7
03 января 2023 | Nadezhda
Хорошо
Пересел ли по убедительно просьбе на следующий день в номер, что я и бронировали. Дизайн очень хороший.
Первую ночь нас поселили в номер в два раза меньше, чем мы забронировали. Расположен в полметре от механизма управляющим лифтами. Спать было не возможно.
Читать полностью
Первую ночь нас поселили в номер в два раза меньше, чем мы забронировали. Расположен в полметре от механизма управляющим лифтами. Спать было не возможно.
8
17 декабря 2022 | Andriy
ЗИМНИЙ ТЕНЕРИФЕ
по делу и без лишней воды: 1.заезд и регистрация произошла без задержек и быстро
2.питание на твердую четверку. разнообразия на каждый день нет .но все достаточно вкусно
3.бассейны на территории достаточно вместительные .лежаков хватает
4.стоянка для тех кто путешевствует на машине есть в самом отеле платная.но я предпочел бесплатную по совету менеджера в 2 минутах ходьбы от отеля
5.как итог -отель польностью соответствовал всем ожиданиям .(чисто.уютно.аккуратно)
Читать полностью
9
07 ноября 2022 | Olesia
Превосходно
Нет в номере фена, просить нужно на рецепшине. Утюг тоже, ждать очень долго, пока принесут
Читать полностью
8
17 сентября 2022 | Andrii
советую к заселению
очень чисто и новые отремонтированные номера
шумно вечером, холодный бассейн, завтраки на четверочку
Читать полностью
шумно вечером, холодный бассейн, завтраки на четверочку
7
08 августа 2022 | Valeriia
Брали один из самых лучший номеров, с видом на море да ещё и членством в «My favourite club». Вид из номера красивый, но
Расположение
Близость к пляжу
Быстрая регистрация
Преимущества My favourite club
Разнообразие еды Бассейн Коктейли All inclusive
Читать полностью
Разнообразие еды Бассейн Коктейли All inclusive
9
26 июля 2022 | Nadezda
Превосходно
Приятный отель для отдыха с семьёй. Хорошее расположение, пляж близко но из-за больших волн плавали в основном в бассейне.
Не понравилось, что нет доступной информации об услугах отеля. Карточку для полотенец нам просто бросили на стол, и мы так до конца поездки не знали для чего она. Трудно общаться с ресепшеном. Не понравилось что возле бассейна явно не хватает лежаков для всех.
Читать полностью
Не понравилось, что нет доступной информации об услугах отеля. Карточку для полотенец нам просто бросили на стол, и мы так до конца поездки не знали для чего она. Трудно общаться с ресепшеном. Не понравилось что возле бассейна явно не хватает лежаков для всех.
10
01 ноября 2024 | Svitlana
Великолепно
ОТличный отель все в пешей доступности лора парк . автостанция .магазины. пляж
Читать полностью
10
17 октября 2024 | Aleksandr
Великолепно
Вид на океан. Ненавязчивая уборка и чистота в номере.
Читать полностью
10
30 июля 2024 | Tatsiana
Великолепно
Отличный персонал, очень вкусная еда и потрясающий вид на океан! Ни разу не пожалели что поселились именно там, но обязательно нужно брать номер с видом на океан.
Немного скрипела кровать
Читать полностью
Немного скрипела кровать
10
26 июня 2024 | Elena
Великолепно
Понравилось все. Отличный отель. Все в шаговой доступности: океан, магазинчики, недалеко от центра. Отличный персонал, доброжелательный. Рекомендую для отдыха
Читать полностью
10
20 июня 2024 | Olena
Великолепно
Отдыхали семьёй.
Понравилось все- месторасположение отеля, комфорт, сервис,номера,кухня,
.
Читать полностью
.
10
16 февраля 2024 | Olga
Лучшее место на севере острова
Все понравилось! Персонал, номера, виды, условия, завтраки, расположение.
Хотим семей вернуться уже и толк о туда!
Читать полностью
9
22 сентября 2024 | Yuliia
Не плохой отель, добрый и отзывчивый персонал, не плохие завтраки
Расположение отеля
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
7
19 сентября 2024 | Marina
Хорошо
Отель довольно большой, много разных активностей. Питание в целом хорошее. Кофе утром из апарата очень приличного качества. Много соков на завтрак. Номер очень большой. Матрасы и подушки неплохие.
Пляж 400-500 метров от отеля, там же есть небольшой супермаркет. Лоро парк 15 минут пешком.
-Алкоголь весь очень плохого качества. Al inclusive брать не советую никому. выброшенные деньги... Полупансиона вполне достаточно. А бутылку вина или кавы можно купить в соседнем магазине. Или даже в самом отеле есть небольшая винотека. - Бассейн грязноват. - В последний день попросили продлить номер до 14:00 за доплату естественно. И почему-то пришлось повышать голос и звать старшего менеджера, что бы решить вопрос. При том что отель в эти дни был заполнен чуть больше чем наполовину. В итоге номер нам продлили, но осадок остался неприятный, прямо скажем.
Читать полностью
-Алкоголь весь очень плохого качества. Al inclusive брать не советую никому. выброшенные деньги... Полупансиона вполне достаточно. А бутылку вина или кавы можно купить в соседнем магазине. Или даже в самом отеле есть небольшая винотека. - Бассейн грязноват. - В последний день попросили продлить номер до 14:00 за доплату естественно. И почему-то пришлось повышать голос и звать старшего менеджера, что бы решить вопрос. При том что отель в эти дни был заполнен чуть больше чем наполовину. В итоге номер нам продлили, но осадок остался неприятный, прямо скажем.
9
23 февраля 2024 | Sergey
Превосходно
Отличное расположение, рядом пляж и променад вдоль океана. До исторического центра идти 10 минут, до ЛороПарка 5 минут. Просторные номера.
Завтрак был не слишком разнообразным.
Читать полностью
Завтрак был не слишком разнообразным.
7
23 февраля 2024 | Stanii
Хорошо
Вид из окна. Был на океан. Удобная кровать. Возможность купаться в закрытом бассейне для ребенка.
Много отдыхающих было в момент пребывания в отеле. Но это хорошо для отеля. Тенерифе популярное место для отдыха. Людей приезжает всё больше и больше.
Читать полностью
Много отдыхающих было в момент пребывания в отеле. Но это хорошо для отеля. Тенерифе популярное место для отдыха. Людей приезжает всё больше и больше.
9
04 февраля 2024 | Alona
Превосходно
Хорошее место расположения,рядом красивый пляж,банановое поле ,прекрасный парк Loro Park ,находится в 5 минутах от гостиницы. Два бассейна на территории, приятный персонал !
Двери в ванную комнату плохо закрывались !
Читать полностью
Двери в ванную комнату плохо закрывались !
9
15 ноября 2023 | Tatiana
👍👍👍
Вид на океан-шикарный.
Еда-вскусная и разнообразная.
До пляжа рукой подать.
Персонал-на уровне.Большое спасибо Сэмюэлю.
Wi-Fi слабенький.если в номере или лобе ловит хорошо,то как только выходишь к бассейну-пропадает,но через несколько минут появляется и наоборот
Читать полностью
Wi-Fi слабенький.если в номере или лобе ловит хорошо,то как только выходишь к бассейну-пропадает,но через несколько минут появляется и наоборот
8
28 сентября 2023 | Andrii
Рекомендую
Вид на море, чисто
Отель во многих местах просит реновации, однотипные завтраки, холодный бассейн
Читать полностью
Отель во многих местах просит реновации, однотипные завтраки, холодный бассейн
8
28 мая 2023 | Yulia
новые номера и идеальная чистота!
номер после ремонта, хорошая кровать, матрас, балкончик со столиком, идеальная чистота!
долго искала шкаф для одежды, но его не оказалось. нет места для вещей, вешалок
Читать полностью
долго искала шкаф для одежды, но его не оказалось. нет места для вещей, вешалок
7
26 марта 2023 | Anzhelika
Коктейли по системе «все включено» наливали из термоса, в котором напиток был заранее приготовлен, из чего состоял кокте
Наличие бильярда
Кава и бокалы в номере
Халаты и тапочки
Питание
Раннее заселение
Коктейли
Читать полностью
Коктейли
8
18 февраля 2023 | Kostyantyn
Очень хорошо
1.Слышимость в номере.
2. Нет фена в номере.
2. Еда невкусная. Выбор большой, но качество....
3. Стоимость номера завышена неоправдано.Оплатила на букинге номер 1+2. Что-то пошло не так и при поселении пришлось доплачивать 50%стоимости номера. Если бы я знала цену, которую в итоге заплатила, я бы этот отель не выбрала.
Читать полностью
9
07 февраля 2023 | Nadezhda
Превосходно
Новый ремонт отеля. Хороший вид с балкона апартамента. Хороший завтрак
В принципе нет отрицательных эмоций
Читать полностью
В принципе нет отрицательных эмоций
7
04 января 2023 | Maksymenko
Хорошо
Комфортный номер, хорошая еда.
В основном одни пенсионеры, но в целом хороший отель.
Читать полностью
В основном одни пенсионеры, но в целом хороший отель.
7
03 января 2023 | Nadezhda
Хорошо
Пересел ли по убедительно просьбе на следующий день в номер, что я и бронировали. Дизайн очень хороший.
Первую ночь нас поселили в номер в два раза меньше, чем мы забронировали. Расположен в полметре от механизма управляющим лифтами. Спать было не возможно.
Читать полностью
Первую ночь нас поселили в номер в два раза меньше, чем мы забронировали. Расположен в полметре от механизма управляющим лифтами. Спать было не возможно.
8
17 декабря 2022 | Andriy
ЗИМНИЙ ТЕНЕРИФЕ
по делу и без лишней воды: 1.заезд и регистрация произошла без задержек и быстро
2.питание на твердую четверку. разнообразия на каждый день нет .но все достаточно вкусно
3.бассейны на территории достаточно вместительные .лежаков хватает
4.стоянка для тех кто путешевствует на машине есть в самом отеле платная.но я предпочел бесплатную по совету менеджера в 2 минутах ходьбы от отеля
5.как итог -отель польностью соответствовал всем ожиданиям .(чисто.уютно.аккуратно)
Читать полностью
9
07 ноября 2022 | Olesia
Превосходно
Нет в номере фена, просить нужно на рецепшине. Утюг тоже, ждать очень долго, пока принесут
Читать полностью
8
17 сентября 2022 | Andrii
советую к заселению
очень чисто и новые отремонтированные номера
шумно вечером, холодный бассейн, завтраки на четверочку
Читать полностью
шумно вечером, холодный бассейн, завтраки на четверочку
7
08 августа 2022 | Valeriia
Брали один из самых лучший номеров, с видом на море да ещё и членством в «My favourite club». Вид из номера красивый, но
Расположение
Близость к пляжу
Быстрая регистрация
Преимущества My favourite club
Разнообразие еды Бассейн Коктейли All inclusive
Читать полностью
Разнообразие еды Бассейн Коктейли All inclusive
9
26 июля 2022 | Nadezda
Превосходно
Приятный отель для отдыха с семьёй. Хорошее расположение, пляж близко но из-за больших волн плавали в основном в бассейне.
Не понравилось, что нет доступной информации об услугах отеля. Карточку для полотенец нам просто бросили на стол, и мы так до конца поездки не знали для чего она. Трудно общаться с ресепшеном. Не понравилось что возле бассейна явно не хватает лежаков для всех.
Читать полностью
Не понравилось, что нет доступной информации об услугах отеля. Карточку для полотенец нам просто бросили на стол, и мы так до конца поездки не знали для чего она. Трудно общаться с ресепшеном. Не понравилось что возле бассейна явно не хватает лежаков для всех.
10
01 ноября 2024 | Svitlana
Великолепно
ОТличный отель все в пешей доступности лора парк . автостанция .магазины. пляж
Читать полностью
10
17 октября 2024 | Aleksandr
Великолепно
Вид на океан. Ненавязчивая уборка и чистота в номере.
Читать полностью
10
30 июля 2024 | Tatsiana
Великолепно
Отличный персонал, очень вкусная еда и потрясающий вид на океан! Ни разу не пожалели что поселились именно там, но обязательно нужно брать номер с видом на океан.
Немного скрипела кровать
Читать полностью
Немного скрипела кровать
10
26 июня 2024 | Elena
Великолепно
Понравилось все. Отличный отель. Все в шаговой доступности: океан, магазинчики, недалеко от центра. Отличный персонал, доброжелательный. Рекомендую для отдыха
Читать полностью
10
20 июня 2024 | Olena
Великолепно
Отдыхали семьёй.
Понравилось все- месторасположение отеля, комфорт, сервис,номера,кухня,
.
Читать полностью
.
10
16 февраля 2024 | Olga
Лучшее место на севере острова
Все понравилось! Персонал, номера, виды, условия, завтраки, расположение.
Хотим семей вернуться уже и толк о туда!
Читать полностью
