Kempinski Hotel Bahia
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
02 августа 2011 | Nina0795
Великолепный, красивый, современный отель в Эстепоне
Принадлежит к сети отелей KEMPINSKI, что уже говорит о высоком уровне данного гостиничного комплекса. Когда нам рекомендовали его в компании Иналекс для свадебного путешествия, мы сразу согласились, фотографии в каталоге и на сайтах обещали райский отдых.
Территория отеля очень большая, повсюду зелень, пальмы. Даже балконы в корпусах украшены аккуратно постриженными вьющимися растениями. Разноуровневый бассейн, множество лежаков с зонтиками вокруг самого бассейна, а так же чуть поодаль в тени деревьев.
Несколько баров, небольшой каминный зал с небольшими столиками и мягкими креслами, основной ресторан с открытой террасой. Вечером здесь проходят представления с зажигательными танцами Flamenco. Изюминка отеля – белоснежный шатер около старой башни вдали от всего шума и суеты, где можно устроить романтический ужин при свечах, наслаждая видом на бесконечную морскую гладь, шумом волн и живой музыкой.
Про номерной фонд хочется сказать отдельно. Номера все очень просторные и светлые, даже самые простые категории стандарт. В номерах продумано все до мелочей – тапочки, халаты, туалетные принадлежности, большие кровати, отдельно зона отдыха с мягкой мебелью, плазменные TV, даже телескоп. Почти все номера с видом на море, даже в ванной есть окно – лежишь, принимаешь ванну в белоснежной ароматной пене, а в лицо тебе дует морской бриз и где-то рядом слышны крики чаек – рай на Земле!
Отель не из дешевых, многие дополнительные услуги платные (как в большинстве европейских отелей).
Читать полностью
10
06 января 2012 | Svetlana Oboianskaia
Дорого, но не всегда мило!
Отдыхали компанией в мае 2011г. мы были единственными русскими в данном отеле и наверно самой большой компанией наших соотечественников, когда либо проживающих в данном отеле. красивый и величественный отель, с великолепными номерами, отличной кухней... одни только завтраки чего стоили..МММММММ...
первая береговая линия, но если знать специфику побережья Коста Дель Соль-море постоянно холодное из-за течения. спасают подогреваемые бассейны.
ухоженная территория, все чисто и чинно. бесплатный интернет в номерах.
отдых удался, за исключением неприятного момента выселения из номеров. в отеле существует депозит. так вот практически никто из компании не получил депозит обратно в полном объеме. на балконах и террасах в каждом номере стоит стол с мраморной столешницей ( при этом мрамор низкого качества) от кока колы и красного вина остались пятна. ну а Испания страна красного вина. при выселении за каждый номер сняли по 200 евро за якобы испорченные столешницы, объяснив, что нужно было заказывать сервис в номер, чтобы Вам накрыли столы на балконе. Ужины в ресторанах довольно дорогие, проще было взять такси и уехать в Эстепону. и там каждый день менять место дислокации в плане покушать. вообще Эстепона самое интересное место на данном курорте... маленький городок, сохранивший свою самобытность.
Читать полностью
8
04 декабря 2013 | bichitobonito
Неудобное расположение
Отличный отель. Отличное обслуживение. Большинство комнат имеет вид на море.
Очень плохой пляж. Очень неудобное расположение - рядом с деревней Эстепона, где ничего интересного нет.
До ближайшего приличного населенного пунка 30 минут на машине.
Но в ецелом отель хороший.
Читать полностью
10
02 января 2014 | strela64
Сказочная ночь
Остановились семьей и со своими друзьями в этом отеле, чтобы провести встречу Нового года . 2013 год мы встречали тоже в этом отеле. Попросили нам выделить удобный столик, хочу заметить, что на нашу просьбу откликнулись положительно. Мы сидели очень удобно, артистов было видно и слышно , было не шумно. Официанты обслуживали очень культурно , были очень приветливы. Обстановка была по домашнему. В конце был великолепный фейверк. Спасибо!
Читать полностью
8
27 апреля 2014 | Marusya13
Соответствует своему имени
Перед отпуском долго выбирали отель, но остановились на другом. Поэтому, дабы развеять свои сомнения в правильности выбора, конечно приехали сюда посмотреть, что же из себя представляет местный Kempinski. Сразу оговорюсь - в номерах мы не были, но с улицы видно, что немалая часть окон выходит на сторону, противоположную морю. И так получается, что это вид на автостраду (10 м от отеля) и серый деревенский пейзаж. В сторону моря вид конечно поприличнее, но все же не восхищает. Пляж перед отелем далеко не идеален. Общение с персоналом не вызвало удивления - все как принято в сети "Kempinski" - без излишних любезностей, суховато, но выполняется все, что необходимо. Кушали в одном из ресторанов. Обслуживание приличное, еда тоже. Холлы и туалеты в общественных местах чистые, но без изысков. Во всем сквозит основная идея политики этой отельной цепочки: "Максимальная экономия при соблюдении всех необходимых стандартов". Ничего "сверх планки". А ведь иногда так хочется увидеть орхидеи на столике умывальника в туалете, лосьон для рук, цветы и.... улыбку персонала в холле. Ничего этого нет. Увы. Думаю, при объявленных ценах на проживание уровень общего впечатления от отеля должен быть повыше. Т.о. мы не пожалели, что предпочли для "базирования" другой отель.
Читать полностью
8
04 августа 2014 | Evgueni_Do
Могло бы быть и лучше
Остановился на одну ночу по дороге в Марокко (точнее, в Тарифу).
Несколько разочарован номером на первом этаже (позапрошлой зимой платил в три раза меньше за более комфортабельный номер, сейчас самый дешевый стоит более 500 Евро) и памянутая о прошлом опыте, ужинать пошел в соседний комплекс Лагугна (Puro Beach): это фактически на территории отеля, буквально сотня метров по пляжу. Пляж, кстати, неуютный, хотя зона с лежаками и зонтиками вполне ничего (зимой к морю не выходил).
Массажи (в той памятке, что в номере) заявлены восточные; зашел в Спа и узнал что работает европейка, не стал экспериментировать. Отличный подбор ТВ программ, удобная кровать, сантехника на уровне ,,, Но следующий раз выберу на этом маршруте другой отель (видел на выезде из Эстепоны): гостиница расположена на подъезде к городу, однако за его чертой, хотя и на трассе...
Читать полностью
8
12 августа 2014 | Natalia I
взгляд со стороны
Мы жили рядом с этим отелем, внешне выглядит прилично, территория достаточно большая и зеленая, море рядом, однако нам оно не понравилось, т.к. даже в августе вода здесь довольно прохладная. От отеля до большого магазина ехать на машине минуты 3-4, там же находятся несколько кафе. В отеле проходят различные концерты, на которые можно попасть, купив билет.
Читать полностью
10
16 сентября 2014 | TataMoscow2014
Хороший отель
Сервис, питание и обслуживание - все понравилось, второй раз в данном отеле и в основном одни плюсы. Хорошая ухоженная территория. Из минусов - на тот момент когда там были, часть спа находилась на ремонте. А также минус -латный интернет, завышенные цены ресторана, в номере мини бар был теплый и совсем не холодил.
Читать полностью
10
08 октября 2014 | Molly912014
Прекрасный отель
Очень достойный отель:хорошие номера,завтрак,сервис.Есть даже песчаный пляж с белым на сыпным песочком(прямо как на Карибах) помимо природного пляжа перед гостиницей с более грубым песком.Все очень понравилось!
Читать полностью
10
25 января 2015 | Maskita
Фантастическое обслуживание и великолепный отель!
Хочется выделить этот отель из многих расположенных в районе Марбельи и Естепоны.
Мы только что вернулись из этого отеля и получили только положительные отзывы.
Многие так называемые 5 звездочные отели и рядом не стояли с этим отелем.
Очень дружелюбный и вежливый персонал гостиницы мгновенно реагировал на любые наши просьбы. Спасибо всему персоналу гостиницы за отличный отдых! Еда была одной из самых лучших, которые мы видели, и мы могли выбирать из более чем сотни разных вин. Было приятно получить такую высокую кухню по очень разумной цене. Мы заказали два номера повышенной комфортности в отеле, оба были на очень высоком уровне.
Мы посетил Kempinski Bahia в третий раз и обязательно приедем снова.
Читать полностью
10
20 марта 2015 | Anastasia F
Прекрасный отдых!
Отдыхали с семьей в отеле 2 недели. Все было на уровне. На завтрак был большой выбор различных блюд,обед и ужин уже не были включены в стоимость. Но это и не требовалось. Рядом с отелем было много ресторанчиков, в которых можно было бы перекусить. Из плюсов- прекрасное обслуживание, бассейны с чистейшей водой и чудесные номера. Из минусов- не очень хорошо брал интернет и море было холодное. В целом, все очень понравилось. Обязательно вернемся!
Читать полностью
8
02 апреля 2015 | Trovellis
Если море не интересует, то Вам сюда...
Этот прекрасный отель расположен в одном из красивейших мест Испании. Сам отель выше всяких позвал. Отличные помощники и обслуживание, внимательные сопровождающие, порядочные парковщики. Очень приятные завтраки в этом отеле: особенно запомнились ребенку блинчики, яйца пашот и смуси. Не менее 5 сортов свежих соков ежедневно.
Прекрасный ресторан на пляже (вкусные омары). Но все бы было хорошо, если не отсутствие пляжа и чистой в море воды.(!!!) А самое неприятное, что и бассейн плохо чистят (раскладка между плиткой черного от грязи и плесени цвета!!!). Зато сам отель, кухня и номера на отлично!
Читать полностью
8
11 мая 2015 | Игорь Г
Плюсы и минусы.
Кемпински есть Кемпински.
Но везде есть но.
Отель слишком близко (метров 200) находится от четырех полосной дороги, по которой круглые сутки двигаются грузовики. Так , что если окна на дорогу, то шумочуствительным, ночью,!лучше не открывать балкон.
Правда, если окна на море, то вы даже не почуствуете близость дороги. Только шум прибоя.
Завтраки очень хорошие. Есть хороший выбор. Качественная еда. Минус в первой половине мая в Испании в 5* ресторане не было, Черешен, клубники- свежих сезонных фруктов.
Официанты на завтраке одни ученики. Не внимательные.Чай нужно ждать по 10-20 мин. Лучше бы дали возможность самим наливать.
СПА и фитнес ок. Внутренний бассейн настолько маленький, что можно сказать его нет - это большое джакузи.
Хороший ресторан с видами на обед и ужин. Традиционная рыба и морепродукты. Мы были 12 дней, посетили много ресторанов также в Marbella и Estapone- качество отельного ресторана сравнимое.
Для любителей велопрогулок - много возможностей. Легкгие маршруты вдоль моря и кому нужны нагрузки много горных дорог.
Отель находиться между Марбеллой и Естапоне - в каждую сторону можно беспрепятственно прогуливаться по открытому побережью.
Отдых понравился. Есть где гулять, бегать, заниматься спортом. Территория отеля не большая, но это компенсируеться неограниченным ареалом для прогулок.
Читать полностью
8
24 июня 2015 | Annaklime
Неоднозначное втечатление.
Мы были с детьми.Из минусов-для меня:стоит на автобане(гул машин)особенно если окна выходят на трассу.Маленький resort,и нет разное чесний для детей.(и не очень красивый берег)!Плюсы тоже есть:очень качественная и вкусная еда,хорошее обслуживание,не плохой СПА!и сама по себе красивая Испанская деревушка Эстепона.Ну а вообщем(Кемпински-это всегда определенный Стандарт)!
Читать полностью
10
05 сентября 2015 | AlexE503
Отличный отдых
Отдыхали в отеле в течение двух недель в августе 2015 г. Бронировали задолго заранее через сайт букинг,ком. Приехали через аэропорт Малаги на автомобиле, заказанном в отеле (150 евро), продолжительность поездки около 40 минут. Отдохнули очень хорошо. Отель обеспечивает пятизвездный уровень комфорта. Территория достаточно просторная, чтобы обеспечить лежаками и зонтиками всех отдыхающих. Три бассейна на двух уровнях, при этом бассейн на втором уровне практически всегда пустой. Бассейны чистые, очень удобные, с приятной температурой воды. Территория чистая, постоянно убирается, засажена пальмами, деревьями и цветами. Шикарный холл отеля с произведениями искусства, прекрасным баром, часть которого расположена на открытой веранде. Номера просторные, красивые, удобные, обеспечены всем необходимым. На завтраках никогда не было толкучки, всегда много свободных мест. Обычно завтракали на веранде с живописным видом на море и сад. Завтраки отличные, комментарии излишни. Всегда в наличие игристое кава (брют и розовое), большой выбор фруктов.Обедали и ужинали почти всегда на территории отеля, выбор ресторанов неплохой. Иногда перекусывали в баре, обедали в Кабана дель Мар (морепродукты), а ужинали чаще в Альмирале (стейки), либо Ла Траттории (итальянская кухня). Все рестораны отличные, но особенно понравился Альмирал. Публика в отеле многонациональная, было много русскоязычных отдыхающих, но никакого "Тагил отдыхает" не наблюдалось. На редкость отзывчивый и доброжелательный персонал, много ребят, владеющих русским. Особенно впечатлил профессионализм сотрудников деск-фронта. Из некоторых проблемных моментов, не отразившихся на общем положительном впечатлении, можно назвать: холодное море (правда я с удовольствием в нем купался), большое количество шумной детворы и отсутствие поблизости достопримечательностей достойного уровня. Кроме этого, веранда нашего номера выходила одной стороной на интенсивную дорогу, другой на автостоянку Поэтому верандой мы почти не пользовались, да и ночью отмечался небольшой повышенный уровень шума. Но наверное, наш номер был и дешевле по стоимости, чем остальные. В целом, нам очень понравилось, мы хорошо отдохнули. Рекомендуем.
Читать полностью
8
30 октября 2015 | Mikhail S
Удобное место!
Отель удобен тем, что находится чуть в отдалении от многолюдных мест. Но при этом доехать до любого из центров "тусовки" можно очень быстро. Также большой плюс - шикарные завтраки! И вообще кухня во всех заведениях отеля очень достойная.
Читать полностью
10
09 декабря 2015 | Таисия М
Отличная 5
Отличная 5, соответствующая стандартам. Хорошее обслуживание, вкусный завтрак. Красивые бассейны. Все, как положено. При выборе отеля следует учесть, что этот отель не подходит для чисто пляжного отдыха, так как не имеет собственного пляжа, вход в море не оборудован и есть медузы. Моего сына укусила медуза сразу же, как только он попытался зайти в море. Мы обратились за помощью к персоналу возле бассейна и нам сразу же оказали требуемую помощь - обработали дезинфицирующим средством и уксусом (!). Наличие уксуса в аптечке свидетельствует о том, что мы были не первыми пострадавшими от медуз. Так что учтите, что для купания в море следует выбирать другое место. Но поскольку мы останавливались в этом отеле во время автомобильной поездки по Испании, а не в целях пляжного отдыха, остались всем довольны.
Читать полностью
10
16 февраля 2016 | dipchik
Шикарный отель
Отличный отель, как и все отели сети))). Все на уровне, и размещение и обслуживание, многоуровневый бассейн, пляж, питание (хоть и очень платно). В лобби есть автомат с сигаретами. Мини бар в номерах, в общем все что может душа пожелать.
Отель для спокойного отдыха, т.к. все достопримечательности и рестораны/вечеринки/клубы достаточно далеко. В общем Кемпински 5
Читать полностью
4
09 марта 2016 | Irina Right
Мб когда здесь и было супер , но не сегодня
Не знаю почему здесь много пишут положительного об этом отеле. К сожалению , а реальности остался только сад с бассейном приятным местом , вид из балкона и имя.
Сегодня это отель , про которого видимо сеть отелей Кемпински забыли. Он еле еле тянет на 4 звезды :(
Завтрак это вообще напоминание чего то из прошлого : такое ощущение что подают остатки и понемногу . Разнообразия никого , просто много почти пустых больших тарелок . Совсем не сравнить с другим отелями Кемпинмки: в Вене, в Стамбуле ...
Наш номер был относительно большой и с хорошим , но все в нем такое уже старое и затертое.
За неделю до приезда я их предупредила что мы едим как пара и попросила одну кровать king size . Естественно когда зашла в номер это были 2 объединённые кровати вместе. Я попросила другой номер или сменить кровать . Нам сменили матрас , но опять оставили 2 маленьких одеяла вместо одного большого и только к вечеру у нас была полноценная кровать .
Обед и ужин оказались так себе : на обед заказала большие креветки - поедом с картофелем и овощами. На ужин в их другом ресторане заказала рыбы/ опять подали с тем же картофелем и теме же овощами: это что за шеф в 5 звездочном отеле что готовить для разных блюд одно и тоже.
Вокруг отеля нет ни ресторанов ни баров , выход один: или брать машину на прокат или такси:(( но даже в округе нет хороших ресторанов , готовят так как в обычной кафешке , но цены ставят высокие !!!
Вообщем полнейшее разочарование.
Читать полностью
6
27 июня 2016 | Mikhaylova258
Неплохо
Мы первый раз в этом отеле. Мы просто выбрали Kempinski, хорошо зная уровень сервиса этой сети отелей, и гарантированно тёплую погоду в Испании в начале июня.
Хорошие номера, замечательный сервис. Отдельное внимание заслуживает завтрак с потрясающим разнообразием блюд и шампанского. Что может быть лучше неспешного завтрака с розовым шампанским и кучей свежих ягод?! Все это создаёт праздничную атмосферу отдыха.
В начале июня загруженность отеля достаточно низкая (сезон начнётся в середине июля) и нет толкотни, море свободных столиков и шезлонгов. Купались мы всегда только в бассейне, не потому, что предпочитаем хлорированную воду. Просто у отеля нет своего пляжа, или точнее сказать, не оборудован вход в море, как в других отелях Kempinski (например в The Dome). Вы можете дышать морем, загорать у него, но купаться - невозможно: жесткий каменистый берег и ледяная!!! вода. Это грустно, тем более, что днём 32 градуса.
Из-за малой загруженности отеля, из обещанных приветственным письмом четырёх ресторанов, работал только один. Этот один прекрасно справлялся предлагая днём и вечером разные меню. Особенно запомнились блюда из свежайшего тунца с чёрной икрой и паэлья из лобстеров. Шефу ресторана низкий поклон! Из-за него только и можно вернуться в этот отель.
В отеле замечательный прохладный спортивный зал, который мне удалось пару раз использовать за неделю. Один раз зашли посмотреть зону саун и были удивлены, что обе парные холодные, т.е. не включены в 12 часов дня. Вероятно, из-за малой загрузки отеля.
Очень неплохой бар Moët у бассейна, где можно заказать бутылку ледяного rose, кофе или коктейль.
Читать полностью
10
29 октября 2016 | natasogo
Прекрасный отель в замечательном месте
Отдыхали несколько дней в конце сентября. Погода была чудесная, море - бархатное. Отель - прекрасный, как всегда все отели Кемпински. Завтрак - выше всех похвал: сервировка, подача блюд, разнообразие шведского стола, соки, смусси, брют белый и розовый, кофе варят прекрасно. На завтрак можно потратить более часа. Номера реновированные, все отлично, нет раздражающих факторов. В холлах ковролин немного староват, а во всем остальном хорошо. Территория небольшая, но очень уютная. Рестораны для ужина дороговаты, вино - тоже. Мы ходили рядом 400м в комплекс Лагуна Виллаж.
Читать полностью
10
24 ноября 2016 | Aлекс А
очень хороший отель
отдыхали в июле!
уровень сервиса "на высоте", очень много зелени, зона бассейн для взрослых и детей делает этот отель тихим)) хорошее приготовление тунца респект отелю...
в этот бы отель приехал бы еще! рекомендую...
Читать полностью
10
08 мая 2017 | Onlyou4me
Просто сказочный отель
Отдыхали с семьёй на майские праздники, брали два номера с видом на море. Номера просторные, с балконами. Уборка два раза в день. В отеле есть СПА, правда мы не пользовались. Отдельно хотел сказать про рестораны, еда просто божественна. Спасибо огромное поварам и другому персоналу.
Читать полностью
10
11 мая 2017 |
Замечательные выходные!
У нас был такой прекрасный отдых в отеле Kempinski Bahia, несмотря на то, что это мертвый сезон. Бассейн и сад, всегда чистые, консьерж был невероятно услужлив, и завтрак "шведский стол" не сделал разочарования. Сами номера были хорошего качества и мы получили великолепный вид на бассейны и пляж. Счастливые часы в лаундж-баре тоже был бонусом, и отель расположен близко к Эстепоне и Марбелье, поэтому было много, чтобы сделать и увидеть в течение дня, а также других ресторанов! Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
12 мая 2017 |
Абсолютно отель Beautiful
Мы остановились в этом красивом отеле в течение нескольких дней, и я должен признать, мне очень понравилось все об этом. Отель очень чистый изнутри и снаружи. Их обслуживание клиентов составляло 100%, и их завтрак всегда были на пункте. Их персонал был всегда добрым и всегда там, чтобы предложить их помощь каждым возможным способом. Они дали нам ваучер, чтобы праздновать Kempinski годовщина 120 лет, которая была очень вдумчивой.Отель закрыт для нескольких удобств и также Малаги и Марбельи, но я буду советовать, чтобы взять автомобиль напрокат, чтобы исследовать больше. Деревня пруда - также несколько минут от отеля, место полно жизни. Очень нравившийся каждый момент в отеле Kempinski Bahia.
Читать полностью
10
24 мая 2017 |
Красивый отель в красивом месте с отличным гостеприимством
Моя комната была восхитительной - вид из моего номера был просто замечательным. Чистота 100% - ванная комната была красивой, отличный душ и ванная были бонусом. Персонал в отеле не мог быть более любезным и дружелюбным. Никаких жалоб - Просто прекрасный отель.
Читать полностью
10
31 мая 2017 |
Добро пожаловать в прекрасный мир!
Отличный 5-звездочный Отель с прекрасным Обслуживанием. По прибытии мы не ждали в течение одной Минуты.Консьерж работал всеми идей путешествия - несколько раз в Гибралтар и Парк SELWO - с отличным Выбором времени. Хорошая Еда во всех Ресторанах мы попробовали.
Читать полностью
10
02 июня 2017 |
Довольно точечный
Kempinski установлен непосредственно пляжем, так хорошее место, если вы хотите прибрежное отступление. Номера просторные и удобные кровати с душем с хорошим напором воды. Еда достаточно неплохая, и персонал был предупредительным. Просто примите во внимание, что отель вполне изолирован, будучи проездом получаса в Марбелью и далее в Малагу. С другой стороны, вы можете добраться до Гибралтара, довольно легко должен вы желать.
Читать полностью
10
04 июня 2017 |
Ничего себе!
Мой муж и я провели две ночи нашего медового месяца в этом отеле. Как все шикарные отели еда и алкоголь были дорогими, но это - в значительной степени данный. Отель красивый, персонал не мог быть более любезным, но две вещи, которые действительно поразили меня, был превосходный сад с расположенными ярусами бассейнами, и вторыми являются завтраки. Сады приводят прямо к пляжу, есть многочисленные шезлонги и бары. Обстановка красивая и расслабляющая. Когда мы останавливались было очень немного детей, но если вы идете на взрослого только экскурсия, там взрослый только бассейн. Моей любимой особенностью была утка, которая прогулялась как она, владел местом. Завтраки были ВОСХИТИТЕЛЬНЫМИ! Еда была все красиво приготовлена (яйца - пашоты были невероятными), но предпочтительный доступный уровень был великолепным. Что-либо и все, что вы могли хотеть, предлагались от свежей рыбы, видов ветчины и сыра к блинам, выпечки, фруктов и жаркого. Были свежие соки, смузи и даже шампанское. Мы провели две прекрасных, расслабляющих и очень мирных ночи в отеле. Первой ночью был пианист, который, когда вызвано моим мужем попытался воссоздать музыку, к которой я спустился с острова. Это было красиво. Персонал был восхитительным. Определенно мог иметь использование к тому уровню роскоши. Очень рекомендуйте движение.
Читать полностью
8
04 июня 2017 |
Шик, теплый и просторный
Мое пребывание в бахаи отеля Kempinski было связано с деловой конференцией. Первые впечатления - то, что это обещает гавань, которая является комбинацией современного и простоватого, представляя историческое наследие этой красивой области Испании. Номера, в которых я был размещен, были просторными и удобными, с небольшим балконом с видом на живописный вид на море, пальмы и далекое - от горизонта. Еда в отеле была хорошей - моя оценка основана на одной в - еда номера однажды и остальная часть моей еды стала частью конференции. До еды в отеле идут, я счел его более, чем приемлемым. Выбор на завтрак был впечатляющим, и я наслаждался большей частью еды, которую я напомнил за эти 3 дня/ночи там. В общем, отель изящный и шикарный, не будучи чрезмерно напыщенным и великим. Если вы ищете отель, у которого есть симпатичная среда в пределах границ отеля, то бахаи отеля Kempinski - он. Персонал (на всех уровнях, от линии фронта до обслуживания) доброжелательный, вежливый, обязывающий и предупредительный. Однако, если бы вы ищете естественную красоту вне отеля, вы не нашли бы его и должны были бы, вероятно, путешествовать на некоторое расстояние, чтобы получить его. Вещь, которая подводит отель, состоит в том, что окружающий ландшафт и пляжные зоны не самые симпатичные. Отель располагается рядом с автострадой. Однако, для этого недостатка у отеля есть много плюсов, которые восполняют его. Мне понравился мой отдых там.
Читать полностью
10
11 июня 2017 |
Лучшее в Эстепоне!
Номера просторные и роскошные. Завтрак обыгрывает любой соседний ресторан. Ванные симпатичные и роскошные, много полотенец. Отличные звуконепроницаемые окна! Персонал замечательный;) Хорошее расположение около автострады.
Читать полностью
10
16 июня 2017 |
Это - мелочи
Kempisnki - хорошо установленные 5 * Отель на стороне Марбельи Эстепоны. Пока расположение может быть немного ограничено, сам Отель превосходный - от гладкой регистрации и хорошо осведомленного Персонала бара и красивой сохраняемой территории вместе с 3 Бассейнами и что является в сущности частным пляжем. Особое упоминание Карлосу в Баре у бассейна, внимательность которого и доброжелательное поместье внесли реальные изменения к нашему пребыванию. СПА на территории определенно стоил посещения и пока не дешевый наряду с остальной частью Отеля они взимают как 5 *, и в отличие от многих других Отелей поставляют как один. Будет, конечно, возвращаться и очень рекомендовать для некоторого R&R.
Читать полностью
10
18 июня 2017 |
Отличное обслуживание клиентов
Мы останавливались в Kempinski в течение недели. Пока это, возможно, не был самый роскошный отель, мы остановились, во время нашего пребывания, мы чувствовали себя очень хорошо заботившимися. Номера просторные и безупречно чистые и территория и бассейны, в прекрасном состоянии. Отношения в спа, хотя дорогой, были исключительными. Незначительные вещи действительно подводили отель. Обслуживание и еда в одном из ресторанов не были отличными, но когда мы упомянули это, они старались изо всех сил восполнять это. Было бы предупредительно иметь справочник гостиничного обслуживания в номере, а также информации, о которой рестораны были открыты определенными ночами, развлечениями и любыми особыми предложениями о спа. Это - первый отель, мы остановились, где это не было легко доступным и скорее удивленный - также. Однако мы полностью наслаждались нашей неделей, завтраки были исключительными, и большинство команды в Kempinski старалось изо всех сил, чтобы гарантировать, что очень хорошо заботились об их гостях. Мы вернулись бы.
Читать полностью
10
20 июня 2017 |
Действительно потрясающий
У нас было последнее планов, поэтому забронировал Kempinski на 3 ночи. Какой отличный выбор и решение. Останавливаясь в фантастических отелях по всему миру, мы можем сказать, что этот отель стоит обочине к обочине с каждым из них. Сказочный на каждом уровне - номера, удобства, еда, особенно обслуживание. От нашей регистрации с Роберто к тому, когда мы уезжали, просто идеально.Очень рекомендованный и мы пересмотрим в июне 2018, но в течение, по крайней мере, 10-дневного периода.Большое спасибо руководству и персоналу превосходного отеля.
Читать полностью
10
20 июня 2017 |
Трусливые выходные
Мы останавливались в Kempinski 16 - 19 th июней, превосходный отель, сказочный профессиональный и предупредительный персонал - все сказали 'доброе утро', это было абсолютное восхищение! Еда была замечательной, паэлья, чудесны в рыбном ресторане плоским экраном вечером, удобств завтрака и замечательным выбором, я не могу упрекнуть этот отель вообще, мы обязательно приедем снова и будем останавливаться намного дольше, чем на пару дней, так что расслабленных после всего 2 дня на солнце.
Читать полностью
10
20 июня 2017 |
Сказочный отель Kempinski Bahia
Мы приехали в начале прошлой среды и тепло нас встретил персонал на стойке регистрации, нас перевели в номер, который был определенно 5 звезд и очень чистые.Сады и территория были безупречны. Отель действительно сделал мою жену чувствовать себя особенными.
Читать полностью
6
26 июня 2017 |
Много сказать. хороший и плохой! Definetelly не пятизвездочные услуги!!!
Во-первых, отель Kempinski делает сильноевпечатление через его сады с пальмами и бассейны. Это рай! Это действительно прекрасно и очень хорошо ухоженное! Однако, есть много "недоразумений", которым я хотел бы позвонить между гостями и персоналом. Я оценил, что каждый маленький инцидент или insatisfaction, который я получил, в конце концов хорошо заботились о персоналом Kempinski. К сожалению, как я добралась до этого момента, мне пришлось иметь дело с некоторыми людьми и процедурами, которые не принадлежат 5-звездочное обслуживание.У нас был улучшенный двухместный номер с видом на море. Номер был нормальный, красиво оформлен и очень чисто. Уборка в номере также была в порядке.Услуги:- по прибытии нас встретил нас в номере очень дружелюбным вежливой манере "Kempenski" сотрудником.ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ- я пошел на стойку регистрации, чтобы заказать особенно рекомендую молочный рис для моего сына, как он был в номере во время сна. Они сказали, что это 30 минут, поэтому я спросил их к легкий да еще как у двери номера, когда они ходят с ним. За 10 минут они называют телефон в номере, чтобы спросить, хотим ли мы сахар в нем (хотя я специально сказал, что у меня есть ребенок, которая спит в номере). Конечно, ребенок проснулся, когда услышали звонки телефона.- я заказал мятный чай в обслуживание номеров, они принесли мне тот же самый зеленый чай, который я пробовал в номере (?!!)ЕДА- ресторан тапас: 4 человека и ребенок мы хотели сидеть за столом шесть. Официант приходит и сказал, что мы не можем там сидеть, поскольку стол забронирован (не было ни одного знака на столе). Я попросил, чтобы он делал для нас другой стол 6 (все другие столы было 4 и слишком маленький для всех нас, чтобы туда помещались), но он сказал, что не могут этого сделать, и мы должны сидеть за столом четыре. Возможно, я не был доволен тем, что он сказал, что идет, чтобы спросить его менеджера. Мы сразу же дали первоначальная стол, где мы хотели сидеть, который был "забронирован", и особенное заботятся о целом вечере. Грубый официант больше не обслуживал за нашим столиком.Рыбный ресторан - очень долгое время ожидания. Мы прождали около часа нашей еды, чтобы приехать.- завтрак, как я переносил расстройство желудка, я спустился позавтракать и сказал им, мне не нужен стол, я просто хочет взять фрукты или что-то, поскольку я не чувствовал себя достаточно хорошо, где можно поесть. Реакция была довольно груба, женщина сказала, что я ничего не могу взять с собой, и она почти заблокировала мой путь. После объяснения ее я только хотел банан или хлеб, она пересмотрела и позволила мне добиратьсяКОНСЬЕРЖМы спросили о расписании автобусов в Эстепоне, и они даже предложили заказать для нас билеты заранее. Очень хороший, дружелюбный и услужливый.
Читать полностью
10
01 июля 2017 |
Действительно один из лучших курорта
Я останавливался в Kempinsky в июне в течение одной недели. Очень хорошее расположение, расположен на набережной видения с экзотическим садом с пальмами и бассейнами. Продукты на завтрак были очень disserfied, персонал и сотрудники были очень дружелюбны. Но, если вы берете обед или ужин здесь, это немного дороговато. Относительно уборки и номера, оба были очень хорошие.Сауна и тренажерный зал очень хорошие.Один отрицательный момент закрывала главный бассейн в 6 часов вечера, если вы хотите остаться подольше в бассейне. все равно прогулки!Посмотреть пляж не очень хороший, песок практически не хватает, больше камней!Я рекомендую этот отель всем, кто хочет провести место в Эстепоне.
Читать полностью
10
01 июля 2017 |
Абсолютная роскошь
Этот отель первоклассный; номер был потрясающим, потрясающая еда и персонал не может сделать достаточно для всех гостей.Сады и бассейны безупречные, а шезлонги очень удобные.Самый лучший отель
Читать полностью
10
02 июля 2017 |
4 новых дня
Абсолютно фантастический отель.Персонал был замечательным и очень услужливый.Досадно, что мы едва могли быть там на 4 ночи!Отличный бассейн в течение дня и великолепных ресторанов вечером.Рекомендую взять такси до puerto banusна прогулку по пристани и небольшого количества магазинов. Вдали от рынка сюда в субботу.
Читать полностью
10
07 июля 2017 |
Прекрасный отпуск
Останавливались на пять ночей. Прекрасный персонал, отличное обслуживание отеля, прекрасный очень услужливыйУ нас был улучшенный номер, красивый балкон в номере был в Hue, но так как это было невероятно тепло и солнечно, было довольно приятно, к сожалению, что бар прямо под окнами номера 532 и так как у нас был 3-летний, музыка была немного шумной до 11 деталь, но говорил, у нас был маленький человек с нами, это было что-то вроде горьковато-сладкого обновленияСпасибо всем работникам отеля, чтобы хорошо поесть отдыха были дорогие, и расположение позволяет вам чем-то вроде зрителей поневоле, но в целом, вероятно, обязательно вернусь!
Читать полностью
10
07 июля 2017 | crownman6
Отличный отель
Мы провели чудесное время в этом отеле. Обслуживание было на высшем уровне. Обстановка великолепна. Прекрасные сады и бассейн. Очень приятный. Единственным недостатком является то, что здесь нет ничего вне территории отеля, которое находится в нескольких минутах ходьбы. Вы должны взять такси до ресторанов и магазинов. Тем не менее, я бы остановился здесь каждый раз, когда я приезжаю в этот район. Это просто в целом отличное впечатление.
Читать полностью
10
09 июля 2017 | MKJGrumpy
Роскошный
Этот отель очень удобный и предлагает отличный сервис, как приличествует, это 5-звездочный статус. Весь персонал очень дружелюбный и всегда предлагает помочь вам.Наш стандартный номер имеет вид на море и мраморную ванну с отдельным душем и туалетом и довольно просторный.Завтрак "шведский стол на завтрак отличный, но еда и напитки здесь совсем не дешевые, возможно, из-за номерах Британского фунта в данный момент.Отель находится слишком далеко от Эстепоны для прогулок, и мы рады нашему арендованному машине. Кстати, отель ней спросил ваш автомобиль для вас любой в открытую наш в их гараже под навесом.Сады и бассейн прекрасны и хорошо ухоженные и есть много очень удобных шезлонгов. Пляж, хотя немного разочаровывает, так как сразу возле отеля, это - галька и мелкая галька, хотя дорога немного заранее, и он станет лучше несколько.
Читать полностью
8
10 июля 2017 | fredarin
4,5 звезды - по крайней мере.
Номера были хорошими. Отличный завтрак. Бассейны в саду был в порядке. Лежаки, хорошо. Единственное, что не хватает снаружи - в более хороший пляж. В целом хороший опыт, но не великолепный. Расположение не отличное. С лучшим пляжем и недалеко от симпатичного города это будут настоящие 5 - звезда в моей книге.
Читать полностью
10
11 июля 2017 | TheNYC4inGeneva
Отличный семейный отпуск в Эстепоне / Марбелье!
Мы провели 7 дней в конце июля в июне / раннего июля в отеле, празднующем день рождения моей жены. Мы пошли с нашей 7-летней дочерью и 18-месячным сыном. Наше все впечатление и отпуск в отеле были отличными. Наш номер-сьют был красивым в целях океана, основания для и полного отеля около бассейна очень хорошо сохранялись, и хороший тренажерный зал удобств. Есть две вещи, которые выделяются как исключительные - 1) клуб для детей и уход и внимание, которое они уделили моей дочери. 2) люди и еда в ресторане La Cocina La De Mi Abuela - они сделали наши ужины совершенно особыми. Я очень рекомендовал бы.
Читать полностью
10
11 июля 2017 | Sarah P
Потрясающе
Мы только что вернулись из поездки в этом прекрасном отеле. Мне бы хотелось, чтобы мы не забронировали дольше. Все из номеров, ресторанов и баров было просто прекрасно. Персонал был замечательным и дружелюбным. Мы обязательно вернемся
Читать полностью
8
14 июля 2017 | ATMCC
Красивое здание!
Этот отель представляет собой Kempinski высококлассный бренд хорошо. Красивые здания, отличные номера, вкусный завтрак! Обслуживание очень хорошее, но очевидно, что они не сразу находят персонала, который говорит на английском языке (или любой другой язык, чем по-испански). Каждый часто неправильно понимается, когда мы просили что-то, но они очень стараются. Во всех есть положительное отношение и всегда готовы помочь. Удобства в номере отличные, и сами номера довольно большие. Я бы хотел иметь возможность дать отелю 5 - звездный рейтинг, но несколько проблем (таких как необходимо сменить номер из-за заражения муравьев рядом с кроватью) отправились тому, чтобы я делал так. Конечно, остановился бы снова.
Читать полностью
10
14 июля 2017 | BennyMalaga
Замечательный отель
Мы с женой недавно останавливались в отеле "Kempenski" Bahia последние 3 дня, и у нас было замечательное время в этом отеле.Мы приехали рано на машине до полудня. В регистрации - в ресепшен мы встретили Marina, девушку, которая подыскивала хороший номер для нас. Мы забронировали номер с видом на море. После того, как она нашла номер для нас, она принесла нам лично в наш номер и показала нам. Наш багаж подошел, и наш автомобиль поселили в гараж для нас. Мы останавливались в Номере 507, из которого открывался отличный вид на море, сады отеля пожарной вышки и бассейнов.В нашей комнате были две удобные односпальные кровати. Спальня была довольно большой, и мебель была современной. Возле каждой кровати был ночной столик с ящиком, где можно хранить вещи. Была лампа и много освещения для чтения в постели. На одной стене было два шкафа со множеством вешалок, и между шкафами был шкаф с большим количеством места для хранения вещей. У одного из шкафа был сейф. В номере был бежевый ковер.Был черный регистрации, а также с ящиком. На стойке регистрации было Gold, окрашенное лампой на ней. Над столом была обрамленная современная картина синего. Поблизости были удобные приспособления для соединения. Было удобно рабочее кресло. В номере был небольшой диван с красно-розовой в печатью, и это было действительно маленьким диваном, где мог спать еще один человек. Перед этим диван был маленький круглый стол.Пункт мебели, где большой телевизор, сидя на. В середине был большой холодильник. На одном конце было место, чтобы хранить вещи, на другом конце добавил несколько видов стаканов.Ванная была довольно большой и столкнулась с керамическая плитка в бежевых тонах тонах. Был двойной туалетный столик и много места для хранения под стойкой для мусора. Небольшая кабинка были туалет и биде. Был отдельный закрытый тропический душ с очень простой в использовании водными средствами управления. Трудно контролировать широким душем моя любимая мозоль! Была большая ванна и над ее было окно, соединяющее ее со спальней с жалюзи если одно необходимое уединение. Было большое зеркало в полный рост через дверь в ванную. В спальне было много различных света, это было здорово.В отеле было два стула и один маленький круглый стол, между ними. На террасе были красивые виды на море, древние часы - башня, сады и бассейны. Бассейны были довольно большие, и можно было расслабиться в них, и все было тихо в этом районе с людьми, расслабляющимися на лежаках.Завтрак "шведский стол на завтрак подавали в 7.30 утра и была красивая терраса, где можно поесть, если бы погода была хорошей. Вы можете услышать птиц, поющих в этом районе, так как терраса окружена деревьями, кустами и цветами. Выбор еды был очень хорошим и был повар, который мог пожарить вас яйца или сделать вас омлет. Я наслаждался сосисками, фрикадельки и плоской маисовой лепешкой. Было два типа предлагаемой кавы, один белый и один Pink. Я попробовал обоих и насладились ими. Только лучшие отели предлагают каву для своих гостей.Когда мы выезжали, мы просто позвонили, чтобы попасть в наш номер для наших сумок. Они взяли наши сумки и разместили их в наш автомобиль, который ждал снаружи главного входа в отель. Так что выезд был очень легко.Весь персонал отеля был очень дружелюбным и готовым помочь гостям. Моя жена и я езжу в месяц в Испании, так как путешествие - наше хобби. Мы уже несколько раз видели всю Испанию. Мы останавливались в очень хорошем 5 звезд и 4-звездочных отелях (я планирую все отели, мы планируем остановиться).Я должен сказать, что "Kempenski" - один из лучших и один из самых красивых. Да, я планирую вернуться в этот отель в будущем.У меня есть некоторые советы для гостей, которые планируют остановиться в этом отеле. Деревня Laguna - небольшой торговый центр, которого можно добраться при помощи моста, расположенного вдоль берега моря. Очень хороший ресторан в этом торговом центре - Camuri с настраиваемым музыка сопровождением и замечательной испанской и китайской едой.Вы можете взять такси от отеля до центра города, и это будет стоить приблизительно 9 евро. Дом Орхидеи - нужно обязательно увидеть, и это единственный музей орхидеи в Испании с 2700 растениями. Эстепона называет себя Сад Коста-дель-Соль. Пройдитесь по красивой набережной maritimo и увидите много красивых цветов там со символов, показывая названия цветов. Узкие улицы в центре оформлены маленькими яркими кастрюли с цветами на стенах, так же, как старые андалузские города.
Читать полностью
10
16 июля 2017 | Philip G
Роскошь, но не)
Мы с женой только что провели неделю в этом замечательном отеле. Это наше второе посещение, и определенно не последний.Это идеальное место для отдыха. Персонал очень внимательный, а завтрак настоящий праздник.Номера очень удобные и всегда был более чем достаточно места в саду или на пляже, даже в самый занятой время, чтобы можно было расслабиться.Вероятно, наш любимый отель, чтобы расслабиться, в мире.
Читать полностью
6
25 июля 2017 | Natalie H
Хороший, но я разочарован
Как только я забронировал этот отель, я с нетерпением ждал. Хорошая неделя в с моей мамой. Отель был прекрасным, и персонал не мог сделать для вас, особенно сотрудники у бассейна и в ресторанах.Во-первых такси из аэропорта (аэропорт Малаги) в отель составляло 115€ и то же самое от отеля до аэропорта. Поэтому удостоверьтесь, что вы разместили 230€ в стороне, которые вынули крупный кусок из наших денег на расходы.Мы забронировали, чтобы остановиться на полупансионе, которое мы всегда делаем, и, возможно, это моя вина, чтобы проверить, что нет шведского стола, и у вас есть выбор 3 ресторанов. Испанская тапас, с очень маленькими кусочками в меню. Или рыбный ресторан, который был очень плохим. Или ресторан стейков и вина, который был прекрасен, и я чувствовал, что это был наш единственный выбор. У нас было 65€ каждый, чтобы потратить, который был много, но очень маленьким меню. Мы ели ту же еду снова и снова. Завтрак был действительно хорошим, нормальным.Что касается номера, мы забронировали номер премьеры, который был красивым и у нас был частичный вид на море, и я думал, что мы собирались провести 2 двуспальные кровати, но мы получили две односпальные. Поэтому мне пришлось спать на диване, поэтому у моей мамы могла быть кровать, что было очень неудобно для меня.Территория бассейна, которую я должен сказать, была фантастической. Очень удобные шезлонги. Бассейны были восхитительными. Состоянии хорошо. И вы не можете забронировать кровати до 10, поэтому у вас может быть идеальное, английской и завтрак, без необходимости торопиться.Что касается напиток. О Боже. Вы должны взять вторую кредит на своем доме, чтобы обеспечить колу. 10€ для 3 глотков. 17€ для 2 мороженых. Смешно.Хорошее место, но я никогда не поеду туда снова. Немного разочарованы, потому что я заплатил точно такие же деньги, чтобы поехать в Дубай, и когда я вернулся домой, не могу дождаться, чтобы вернуться. Я имею, что вернулся из отеля Keminski Bahia, чувствуя meeeehhhh!!!
Читать полностью
8
27 июля 2017 | MrLik
Замечательное место!
Отличное расположение, на пляже Эстепоны. Много ресторанов и средств, чтобы использовать: спа, бассейн, фитнес-центр. Мой номер был прекрасным. Отличный пейзаж, удобный (я только советую поставить даже вешалку для полотенец рядом с человека). Завтрак был отличным (им следует увеличить немного предложение свежих фруктов). У меня остались плохие впечатления в одном из ресторанов отеля, но директор еды и напитков уже извинений за это, и, вероятно, руководство отеля и ресторана отличается, я не знаю. Но мне это не нравится, когда я жалуюсь с администратором, они сказали, что то, что произошлось, было довольно неплохой. конечно, не было причиной, менеджер извинился со мной позже. В любом случае, это мероприятие не влияет на столько мой отпуск, и я вернусь сюда снова, если у меня будет возможность.
Читать полностью
8
28 июля 2017 | alexander58
ОТ KEMPINSKI Я ОЖИДАЛ большего
Сам отель старый и используется. Половина здания не принадлежит отелю, самое лучшее (более тихий и морское соседство). Поэтому даже со стороны номера с видом на море довольно шумно из-за ближайшей дороги и отдыха рядом с ним.В кофе-машине есть только Премьер плюс номер и номера! Это уровень Кемпински?Пляж присутствует, но не более войти в море очень трудно без для обуви, если у вас есть не такой, вы должны лучше пойти 100 - оставленными 200 м, остающееся направление до общественного пляжа.Неплохой бассейн для взрослых. Удобный доступ к саунам и тренажерный зал, после отъезда пляжа.Неплохой завтрак, особенно еда hamon, так что можно сэкономить на части, вам нравится.Не нравится консьержа, например. я взял частный трансфер E - класс от отеля Малаги до Kempinski для 100, он дал мне 150 для абсолютно того же.Неплохой морской ресторан с видом на море, где мы останавливались много раз, несколько сотен метров пешком, вы можете найти в 5 - 7 мест к ней больше.Обычно я решил дать только 3 в моей жизни, но двух очень дружелюбных женщин; директор номера и менеджер по работе с гостями вдохновили меня увеличивать итоговый счет.Они были очень кстати слышать клиентов и сделать все возможное, вряд ли мужчины.Если вы не море, плавающее вентилятор, или с детьми - это не плохое место для отдыха, просто не ожидайте роскошь. Если вы будете готовы только к «хорошему», то вы не будете разочарованы.
Читать полностью
10
31 июля 2017 | Dawn Stephenson
Дорогой
Мы останавливались в одном из апартаментов владельца, которые находятся в другом крыле отеля.По прибытии мы были встречены швейцаром, который провел багаж, и они припарковали машину. Прием на стойке регистрации было быстрым, вежливый и квалифицированный, и администратор показал нам нашей студии. Отель был чистым и опрятным.Отель был безупречным, и весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и услужливым. Территория бассейна (мы были в компании взрослых) был прекрасным, хотя иногда музыка, которую они играли вокруг бассейна, была немного тяжелой. Персонал в хижине полотенца были очень любезны.Мы ели во внешнем ресторане в первый день на обед и ужин, и хотя это было прекрасно, это было очень дорого. Мы потратили 200 евро в первый день на ланче, ужине, нескольких диетической кока-коле и бутылке вина. На следующий день мы спустились на завтрак, который будет сказан, что это были 30 евро каждый. Мы не останавливались. это было слишком дорого.Мы попросили чистые полотенца 1 / 2 пути через наше пребывание и взимались 30 евро за это... это очень с точки зрения стоимости.Мы не можем пожаловаться на персонал. Все услуги были быстрыми и эффективными. У нас была проблема с сейфом и инженер быстро его починил.Я определенно остановлюсь здесь снова, но не буду есть и пить на территории отеля, если, конечно, я не выиграл в лотерею!.
Читать полностью
10
01 августа 2017 | Adalberto P
Красивое здание в южной Испании
Еще один отличный отель от компании "Kempenski". Мы замечательно провели время в этом месте и не отличное качество и обслуживание, и в отеле и в еде. Не против остановиться там снова.
Читать полностью
10
04 августа 2017 | Chris L
В целом отличный отдых
Фантастический отель. Персонал уделяет внимание деталям. Общие части нуждаются в небольшом обновлении, чтобы соответствовать 5-звездочный статус, но в целом прекрасный. Еда и напитки довольно дорогие, но качество хорошее. Mouchef менеджер в баре у бассейна очень профессиональный и внимательный и всегда с улыбкой. Ludovica на стойке регистрации всегда улыбались и были готовы помочь во всем, что нам было нужно.
Читать полностью
10
05 августа 2017 | Vizaim
Жаль, что у меня не было 6 звезд!!!
Совершенство!Все, начиная от обслуживания, вы чувствуете как желанный гость, а не как клиент.Каждая деталь, которую мы спросили, сразу же ответили (в первый день мы пожаловались на ресепшене, вода в бассейне была слишком холодной - на следующий день 3 градуса выше),Отличное расположение, прекрасный номер и удивительное качество сна.Прекрасные рестораны! Просто отличная отличная еда.Это был один из лучших отелей, в которых я бывал.Вернусь только, чтобы остановиться здесь.Кроме того - сотрудника особенно "Ольгу" из отдела по связям с гостями - идеально!
Читать полностью
8
08 августа 2017 | Ahmedglobe
Завышенные цены
Отель приятный с отличным бассейном и пляжем и не слишком далеким расположением от центра Марбельи, но это только по оцененному, все там почти удваивает область, среднюю для 5-звездочного отеля, номер, которого это сам стоило средним 500 евро
Читать полностью
8
13 августа 2017 | Archieboo
Дорогой бар на пляже
Прекрасный отель и бассейн, но остерегайтесь высоких цен в баре у бассейна.Пляж не так привлекательно, но дает вам вариант на пляже или у бассейна. В нескольких минутах ходьбы в Деревню Laguna, если вы хотите разнообразия пейзажем.
Читать полностью
10
20 сентября 2017 | Rebello175
Потрясающий отель
Второй отпуск в этом прекрасном отеле после прошлогоднего хорошее впечатление. Отличное расположение с прямым доступом к морю, частный пляж и просторным бассейнам. У нас есть только одно слово для персонала, отличный! Всегда готовы сделать все возможное, услужливые, доступный и они делают все с улыбкой. Ресторан на пляже (la Cabana) хороший, с очень хорошая атмосфера и обслуживание. Город Эстепона в нескольких минутах ходьбы, и есть abus обслуживание в Марбелью. Резюме: Идеальный отель для солнца - без, которые ценят спокойный отдых.
Читать полностью
10
21 сентября 2017 | Maria João R
Отличный пляжный курорт
Отель - очень хорошие, красивые сады и бассейны, отличное расположение на берегу моря, с доступом к пляжу прямо из бассейнов. Современные и большие номера. Единственное, что не очень хорошо, что это скалы, когда вы входите в море (конечно, это не вина отеля). У вас должна быть пляжную обувь, когда вы поплавать, чтобы избежать горки в тех скалами. Они находятся всего в море, на пляже есть песок, но немного темноты. Поезжайте ужин в Porto Banuz (15 минут на машине) и увидите магазины ведущей марки и Йетс.
Читать полностью
10
25 сентября 2017 | elgn0me0
Отличный отель, идеально для холода отпуск.
Замечательные номера, даже дешевле. Потрясающая служба уборки номеров.Бассейны и оборудование, действительно очень хорошие во всех отношениях. Простирается прямо на пляж.Близко к хорошим ресторанам. Завтрак просто отличный.Еда из кухонь отеля могла бы быть и лучше. Учитывая то, как хороший все остальное, возможно, что отель должен сделать свой край здесь, но раз, так что это вид шоу.Это не препятствием хотя, есть несколько очень хороших ресторанов в пределах 5 минут пешком по пляжу. У нас был очень хороший отдых, легко рекомендую.
Читать полностью
10
02 октября 2017 | Audrey
Отличный отель
Отличный отель. Очень рекомендую! Особое спасибо менеджеру Херардо и его великолепному персоналу. Наше пребывание в отеле идет отличное. Прекрасные впечатления. Мы с семьей отлично провели время выключать. Я, конечно, что приедем снова
Читать полностью
8
04 октября 2017 | Susan K
Замечательный номер.
Мой муж и я приехали сюда в наш первый отпуск в этом районе Коста-дель-Соль. Номер, который мы получили, был потрясающим, с большим двориком и частичным видом на океан. У меня нет жалоб на номер.Расположение отеля не идеальное без машины. Мы заказали несколько экскурсий через отель и, как ожидали, будем встречу в отеле, так как мы всегда делали, если не сказали ОБРАТНОЕ консьержем. Однако, для этих экскурсий нам пришлось идти недалеко от отеля, идите через мост, который пробежался через оживленную оживлённое движение, по пути грязи, между барьер на тротуаре, а затем персонал мусорное ведро (который отметил автобусную остановку) вдоль дороги с интенсивным движением, а автобус, чтобы отвезти нас. Это не то, что мы ожидали. Так что после этого мы организовали наши собственные частные туры, где мы забрали в отеле.Мы попробовали несколько из ресторанов в отеле, но казалось, что они были слишком дорого и посредственному. В то время как в бассейне, несколько гостей подошли к нам, чтобы посмотреть, нашли ли мы, что ели какие-то хорошие места. К счастью, только несколько дней нашего пребывания мы обнаружили, что такси до и из Эстепоны на ужин обеспечило лучшую еду с примерно таким же расходом, включая поездки на такси. Поэтому мы ели в городе до конца нашего путешествия, и у нас был лучший ужин.В целом персонал был дружелюбным, и у нас не было никаких проблем. Бассейн был очень хорошим, и официанты были приятными в бассейне и пляж.
Читать полностью
10
06 октября 2017 | Hauke K
Отличный отель с прекрасным выбором ресторана
у нас была приятная неделя с почти прекрасными услугамиперсонал очень дружелюбный и услужливыйрестораны предлагают большой выбор блюд.немного дороговат, хотя есть хорошая альтернатива в шаговой доступности, так что не нужно иметь машину.мы только видели одну область улучшения. Это barteam, который казался неопытным и имел довольно долгое время, чтобы обслужить нас (20 минут от присаживания, пока мы наконец не было двух шотов текилы)
Читать полностью
8
07 октября 2017 | melita1
хороший отель, но грязный пляж
Номер выглядел на его возраст со старой и поцарапаны мебелью, особенно на балконе и толстом слое пыли под кроватью (Номер 705). WLAN работал хорошо, но, так что не очень быстро. На завтрак предложили отличный выбор, но менеджер F&be следовало бы проверить температуру горячих блюд как фрикадельки с беконом, когда он уже был холодный каждое утро. Частный пляж перед отелем с лежаками не убирали неделями, судя по грудами окурков и пластика повсюду. Цены еды и питья в отеле очень высокие (3 евро для бутылки на 100 мл воды в номере) В соседнем Перекрестке (выйдите 158 от 7), вы можете купить 1, 5 бутылок лейтенанта за 0€, 20. Так как прекрасный выбор ресторанов и баров, поверните налево из отеля и идет по пляжу в деревню Laguna (5 минут) - все, от пиццы до индийской, тайский и китайский прямо на берегу. Цены на 50% дешевле, чем в отеле. Когда вождение от аэропорта Малаги до отеля удостоверяется, что останавливалось на 7 и не пошло на AP 7, поскольку это будет стоить вам 15 евро и не более быстрое. Персонал в отеле, дружелюбный и хорошо обученный. Здесь есть небольшой шум от автострады позади отеля - поздний выезд в час дня было сделать. В целом, хорошо, но не стоит высокие цены отель требования.
Читать полностью
8
08 октября 2017 | pamela452
Персонал, фантастический очень helpful.more подходит для взрослых и много дополнительной платы, если на hboard
Этот отель прекрасен и сады, очень хорошо расположен. Как когда-либо мы путешествовали первая неделя в полупансионе в октябре. Мы должны были поужинать в том же ресторане 6 дней из 7. Зал мороженого не всегда была открыта и нет детский доступный клуб. мы чувствовали себя обманутыми, поскольку вам только разрешают 65 евро для ужина даже при том, что мы были hb, он не был упомянут во время бронирования. Предложение меню было одинаковым на шесть ночей. мы путешествовали с ребенком и нашли его трудно, так как ресторан очень для взрослых. нам нужен был ресторан со шведским столом, но он был закрыт всю неделю. Также они не говорят вам его парковку за 10 евро в ночь.
Читать полностью
10
17 октября 2017 | AskBigT
на 25-м противник
Отличное место для роскошного отдыха. Очень вежливый и по-настоящему дружелюбный персонал. Красивые сады вокруг отеля выбором бассейнов, баров и мест, где можно поесть. Собственный половой кусочек пляжного просмотра на Средиземное море всего в шаге от сада. Богатый выбор restaurantsjust ходьбы вас мечтал разнообразие. Эстепона находится всего в 10 минутах езды вас, нуждаются в изменении пейзажей, все равно все часть очарования старины. Много занятий подальше.
Читать полностью
10
20 октября 2017 | metronurse1
Очень расслабляющий
Красивые номера, фантастические бассейны, отличный спа. Персонал не мог быть более услужливым. Ураганы во Флориде означали, что я волновалась по поводу моей семьи, и персонал был очень любезен, в том, мне сделать междугородный разговор. Город Эстепона - поездка за 10 евро далеко, но предлагает больше вариантов в ужине.Пляж был не очень привлекательным, но хорошие виды. Спа был замечательным, но дорогой.
Читать полностью
10
30 октября 2017 | vickydd
Красивый Отель. Потрясающее расположение. Услужливый и дружелюбный персонал.
Мы провели три ночи в отеле Kempinski и Chataue, мы бы остаться дольше. Прекрасные номера, прекрасный персонал и отличный завтрак. Хотя рестораны и бары дорогие, вы получаете то, за что платите, и еда прекрасная и первоклассное обслуживание. Эстепона и порт короткая поездка или поездка на такси с отличными магазинами и хороших ресторанов. Приятная прогулка на набережной в Деревню Laguna также прекрасные бутики ресторанов и пляжные клубы. Это то, если вы можете вырвать себя. Мы вернемся.
Читать полностью
10
30 октября 2017 | Antonio Z
Ищете 5-звездочного обслуживания в Испании??? Не ищите больше, вы только что нашли его!!!!!
Привет читатели!!!!Я - внештатный работник, и я организовал незабываемые пять дни побудительный отдых в отеле Kempinski Bahia в октябре 2017. Я искренне рекомендую его всем!!!!Номера очень просторные и ухоженные, виды с балкона потрясающие, везде оживленный …, и завтрак "шведский стол" - это самый идеальный способ отлично начать свой день!!! Отель находится в отличных состоянии, и у бассейнов, и все удобства просто безупречно!Весь отель был чистый восторг; С первого когда-нибудь просьбы и до самого последнего момента тратить в отеле! Это, возможно, не было немного лучше!!!Я не думаю, что любой отзыв может на самом деле сделать этот отель немного лучше: Он абсолютно было лучшим побудительным опыт!!!Внимание к деталям каждого членов Команды было просто замечательно! Вы абсолютно не на что пожаловаться: Весь персонал в отеле все возможное, чтобы всегда обеспечить исключительной пятизвездочную обслуживание! То, что важно для каждого отеля Kempinski Bahia персонал, нужно заставить их гостей чувствовать себя очень понравившимися и счастливыми в любом случае …, и они найдут, что решения и варианты гарантируют, что вы довольны и рады в любом случае!Я должен поблагодарить прекрасные девушки на шума вечеринок и мероприятий: Ева, Ilaria, Diandra, для полного и восхитительного рекомендую приезжать сюда без такого побудительного мероприятия высокого класса … люди как Сан-Франциско в еде и шума напитка … девушки на стойке регистрации и Спа, ребята в La Cabana del Марч и в главном баре, у консьержа, в организации приемов, службу уборки номеров, управляющий по работе с гостями и швейцары … эти Люди, имеет смысл и уверял, что я и что еще более важно, у моих клиентов были лучшее время и самый удивительный сервис. Вся команда принесли свои 100%, не делая единственную ошибку от начала до конца. Я могу заверить вас, это не просто!!! Если учитывать, что это был конец сезона в Испании, и персонал обычно истощается в это время года, они смогли воспользоваться абсолютно безупречный результат … и позволили каждого гостя чувствовать на седьмом небе от счастья!!!!Я искренне рекомендую этот отель каждому человеку, который собирается провести час, день неделю, выходные, в прекрасном месте, где Персонал заботится о вас и делает все возможное, чтобы убедиться, что о Вас заботятся как человек, и, как гость, и можете гарантировать, что у вас есть одно из самых исключительных впечатлений вашей жизни. Их улыбки, их теплоту, чтобы понять, что вам нужно и чувствуете, заставляют вас чувствовать важного человека и живого человека … и не только простой гость обычного отеля по всему миру.Это не часто встречаешь и важно для тех, кто ищет хорошее место, чтобы расслабиться или просто провести незабываемый отдых в месте, где вам нравится!Молодец, отель Team Kempinski Bahia, вы просто встретили и превзошел все мои ожидания, и об этом не забудут … никогда!!!Я желаю всем вам всего наилучшего, и я, конечно вернусь!!!!
Читать полностью
8
31 октября 2017 | Restotur
Отдых
По моему личному опыту это отель один из лучших на побережье.Несколько ресторанов,шикарный завтрак и хороший воскресный бранч.Зеленая территория,большой бассейн,есть с подогревом на улице и внутри.Самое близкое расстояние до моря.Один минус вход в море.
Читать полностью
8
04 ноября 2017 | MAndersson-1970
Отличный отель, достаточно дорогой, но
Мы останавливались на 7 ночей в этом отеле, и мы наслаждались удобствами (расположение, цветы и вид на бассейн). Мы забронировали Grand Suite, поскольку нам не понравились высокие номера с видом на море. В отеле есть отличный бассейн, близко к морю и прекрасной дорожке, прямо возле дальнего конца отеля.Бассейн большой, но нам жаль, что не было теплее. Очень немного людей смели плавать в холодной воде, иметь в виду, что невозможно плавать в море той же причине. Нам очень понравилось бы купаться в открытом бассейне, если вода была теплее.Есть крытый бассейн, но он очень маленький и в основном дети внутри, хорошая вода.Джакузи не было в отеле нет внутри - снаружи: (В отеле есть 2 сауны (мокрый и сухой), который мы ежедневно питались.Хороший завтрак с шампанским и свежими соками среди обычного.Мы забронировали полупансион, и мы не знаем, что было очень умно. Есть только 2 ресторана в отеле (один 'прекрасный шум' - не отличная еда и дороговато, но отличное обслуживание) и Морепродукты один, - хорошая еда, но нам надоела постоянная после 3 дней, так как не меняется меню. Есть Комплекс Луны в 5 минутах ходьбы от отеля, с большим количеством ресторанов, которые мы не могли попробовать, потому что мы должны были поесть в нашем отеле.Обслуживание клиентов сильно в этом отеле. Мы хотели бы сменить номер, Сан-Франциско от ресторане морских продуктов, кто дал исключительное обслуживание клиентов нам и особенно своим старым родителям, в которых есть проблемы со слухом. Он просто заставил нас чувствовать себя особым каждый раз, когда у нас был он вокруг. Ничего он не мог решить или предоставить. Просто отличный парень, с улыбкой на лице и прекрасным отношением обслуживания клиентов!! СпасибоЭто - дорогой отель для того, чтобы быть в Испании в октябре (в конце сезона).
Читать полностью
10
04 ноября 2017 | travel world
хороший пляжный отель
ДА- хорошее расположение: Около 1 час до аэропорта Малаги и 40 минут в Гибралтар- напротив здания похож на тех в Maroco- большая открытая там- хорошие открытые бассейны- хорошая еда в ресторане рядом с пляжем- большой и хорошо оборудованный тренажерный зал- профессиональный персоналНЕТ- если вы хотите пойти рядом с городом Эстепона, вы нуждаетесь в такси или взять напрокат машину (10 минут)большой, в отличие от этого: также после 11 вечера иногда совсем сильный шум снаружи бара; на одну ночь в отеле была свадьба; всю ночь громкая музыка. вы не можете спать с открытыми окнами номера
Читать полностью
10
19 ноября 2017 | mikedI9664TV
Празднование дня рождения
Просмотрев этот отель с друзьями после 5-летнего отсутствия. Это как возвращаться домой, чтобы посетить старого друга. Просто отличный отдых от начала до конца. Хорошее расположение, отличная еда и спокойное и сервисом. Просто замечательный отпуск.
Читать полностью
6
05 декабря 2017 | Dmitrii63
Красивые картинки
Был корпоративный слёт на три дня.перед приездом смотрел на сайте красивые картинки.в реальности все не так, вернее картинки есть,но с поправками. Отель сделан в каком то египетском стиле,розовая мазанка,так что архитектура не впечатляет.внутри в принципе тоже без особого шика,номер не большой и не маленький,есть все что нужно но без изюминки,даже мин бар пустой.завьраки, обеды средние также без шика и без изюминки. Территория отеля маленькая, бассейн с обычной водой.про пляж и говорить не хочется,нет его полоска каменистой замусоренной земли с лежаками за 50 евро. Не впечатлил Кемпински, больше понтов.
Читать полностью
10
27 февраля 2018 | MrsSw
Мне очень понравился этот отель
Это второй раз, когда мы останавливались в этом отеле Kempinski, и нам очень понравилось. Мы воспользовались цены зимнего сезона и провели там четыре ночи. Есть ремонт, идущий в другой несколько недель, но ни в коем случае не сделал это наше пребывание влияния.Номер был прекрасным, мы пошли в основной номера с прекрасным видом на море. Служба уборки номеров была отличная, с уборкой каждый день ночью.Завтрак, как я вспоминаю с прошлого раза, был потрясающий с фантастическим выбором всего, что вам может понадобиться. Я обедал всего один раз в отеле, и это было превосходно.В последний день погода была отличной, поэтому я был в спа. Опять же, отличный спа с отличными лежаками закрытым бассейном и полностью оборудованный тренажерный зал. У меня был массаж тела, который был одним из лучших.Также отель очень удобно для похода Лэгуна-Вилледжа, до которого можно теперь идти через 10 минут от прохода в задней части отеля. Отлично для шоппинга, поесть или просто сидеть в баре, выпивающем с видом на море. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться сюда в следующем году!
Читать полностью
6
28 мая 2018 | Claudia Z
Вид 5 звезд - но не действительно
Хороший отель, но не соответствует всем требованиями В первую очередь: этот отель не находится в Малаге, это на расстоянии приблизительно в 80 км (не легкий добраться до). 2 без обозначения даты: это прямо около огромных четырех автострад переулка, поэтому удостоверьтесь, что вы получаете приморский вид. Иначе не много вида, чтобы наслаждаться. Пляж - Пеббл-Бич, не доступный пешеходу, если у вас нет обуви из воды или ботинок. Осторожный вы могли порезаться. Бассейн действительно хороший все же. Сессии йоги отличные, но только 2 - 3 в неделю. Эстепона (следующий город) не действительно доступная пешеходу, поскольку у вас была бы прогулка через автостраду, так должен взять машину. Отличный: Хороший номер, прекрасные тапочки и халаты материала для полотенец даже для детей. Дети получают мягкую игрушку по прибытию. Кофеварка в номере. Клуб для детей действительно хороший и персонал, там очень хорошие и любезные! Регистрация также предупредительная и любезная, поскольку мы должны были переместить даты пару раз. Рестораны и бары в отеле покинуты (Mai/June), но очень прикольные и прекрасные (очевидно отремонтированный совсем недавно). Еда действительно очень хорошая! Большая помощь, когда сейф был сломан, они немедленно зафиксировали его. Новый и коктейли подписи, т.е. однажды они сделали мохито с кокосом и перцем чили - это было невероятно вкусно! Йога/тренажерный зал и крытый бассейн только открываются в 10, поэтому, не удобный для ранних спортивных людей. Но номер йоги весь день доступный так отличное место, чтобы практиковать. Не отличный вообще: Завтрак: только до 10:30 и время от времени это чувствует немного как центральный вокзал, поскольку люди сопровождаются через. Также не действительно лучший завтрак, это становится немного скучным после нескольких дней. Качество хорошее, но выбор плохой. Бесплатная вода и кофе/молоко в номере, мы должны были постоянно просить добавление, поскольку это никогда не снова наполнялось. Девушка в регистрации даже инсинуировала, что, возможно, мы выпили слишком много воды, и поэтому это не было снова наполнено достаточно быстро (сожалеющий, что мы не сделали). Уборка номера: Нормальный, но уборщик разбросал большое используемое плавание предметов, пылесос сиделся возле нашего гостиничного номера в течение многих часов. Очки были все еще грязными, когда она уехала и т.д. Было Хихикание в холодильнике, который истек давным-давно: ( В - ужин номера: о, Господи, заказанный некоторую землянику со сливками. Мы получили горстку земляники сокращения с точкой взбитых сливок (который, казалось, был вне банки) - все это за невероятные 13 евро.... это было вкусно все же. Спа: Восхитительные отношения и уходы за лицом. Персонал в там знает то, что они делают. Попросивший жесткого массажа и это не было действительно очень жестким, но полное отношение, и уход за лицом имел очень высокое качество и так определенно стоящий движения. Единственный недостаток, почти та же самая плата за массажи детей (не рекомендовал бы). Мне нравился мой отдых здесь? Да, я сделал. Я пошел бы снова? Вероятно, мог бы принести мою собственную воду...;-)
Читать полностью
10
04 июня 2018 | Sunshine576
Юбилейная поездка
Мой муж и я приехали сюда на 3 ночи, чтобы отпраздновать нашу 10-летнюю годовщину нашей свадьбы и что отличный выбор. Отель расположен немного в стороне способ города, но есть несколько ресторанов короткий путь до пляжа, где еда отличная и дешевая. Сам отель находится среди красиво хорошо сохраненных сады с видом на море. Пляж плохо выглядел нет сервиса кровати для напитков, это было мое единственное замечание места. Номера очень чистые и удобные. Персонал очень дружелюбный. С бокалом шампанского, чтобы встретить нас я новый он был величественным, времяпрепровождение! Я определенно рекомендую этот отель парам, но бы дважды подумал о брать с небольшим семьям здесь
Читать полностью
8
06 июня 2018 | Emmy_xx
Восхитительное обслуживание!
Отель Kempinski был приятным на наше трехдневное пребывание в Эстепоне.В целом, обслуживание было отличным. С момента нашего прибытия персонал был очень любезным. Мы были в немного спешки, когда мы приехали, когда мы для проведения вечеринки прямо в, и наш номер еще не был готов, поэтому, они любезно организовали другую комнату для нас, что мы могли сразу пойти. Кроме того, моему другу нужна его в поглаженная прямо перед тем, как мы вышли, и обслуживание в отеле предлагал этим заниматься в последнюю минуту в течение 15 минут, которая была восхитительной.Номер был хорошим и просторным.Шведский стол на завтрак был большой выбор блюд. Я - клейковины и бесплатные молочные продукты и чувствовала, что были адекватные варианты, однако я думаю, что они должны быть улучшены немного для людей с аллергией. Мне очень понравился фруктов тоже, однако!Обслуживание вокруг бассейна было немного медленным, пока мы ждали примерно 45 минут некоторых действительно простейших блюд из меню, и нам пришлось постараться, поскольку мы не были уверены, что заняло много времени, однако другой всплывающий бар / ресторан был гораздо быстрее, и у нас была действительно хорошая паэлья оттуда в первый день.Я определенно рекомендовал бы остаться здесь для маленьких 3 новых дней на солнце во время зимних времени у бассейна!
Читать полностью
6
20 июля 2018 | Peter U
Имел лучшие дни
Полностью удивлен об изменении понятия к пляжный клуб с пониженными ресторанами. У меня были вся еда здесь в 2014 году, 60% в 2016 году и ТОЛЬКО ОДИН ужин здесь на этот раз за 8 дней.Неустойчивое обслуживание номеров, подготовка постели ко сну неприятность, когда они стучали в 21. 30 и каждый спит. Пополнение и машину для имеют удачным - и - мисс.Наша группа должна, вероятно, попробовать спа-отель thalassotherapy в следующий раз, когда - он прибывает хорошо рекомендуется
Читать полностью
4
28 июля 2018 | Jessica T
Строго средний! Обслуживание клиентов нуждается в улучшении
У нас был пакет забронировать номер в отеле на 12 жестких подушек (когда доступный) и уверял, что выезд 16:00. Мы прибыли днем, в 12. 30 пониманий совершенно нормальные, что нам, возможно, придется подождать, прежде чем получить номер. Нас попросили подождать, и они следует сказать нам, когда номер будет готов. Мы сидели у пляжного клуба и коротали время около до 2 часов, в котором момент мы пошли к консьержу, чтобы спросить, был ли наш номер готов, и ответили, что нет. Затем мы сидели в холле напротив стойки регистрации, так что у них не было проблем, что сложно нас, когда комната была готова. Когда это просто поражает 3 часов дня поселиться, мы должны были пойти к стойке регистрации снова, потому что персонал делали вид, как будто мы не сделали заказа вообще! С большим количеством смелости нам сказали, что время въезда - 3 часа дня, и мы сказали, что это 15:00 сейчас!! на который кратко ответила женщина на ресепшн: "Так что номер должен быть готов! » Она пыталась позвонить, симулировала пообщаться на 5 секунд и сказала нам, что наш номер был готов. Мы были в отелях перед отведенным времени регистрации раньше и должны были ждать, но обычно когда эти отели увидеть, что гости приезжают, они ускоряют процесс убираемого номера. Не возможно, это заняло Kempinski 2. 5 часов, чтобы убирать номер (конечно, выглядело не, что чистый), и путь мы наконец получили номер, оказалось, что все это было или безразличным за комфорт их гостей или Мэл - намерение. Так или иначе, мы не были впечатлены способ прошло начало нашей поездки. Затем прибыл выезд, который был гарантируемым 16:00, можно подумать, что, когда вы платите большие денег, отелям как Kempinski удалось бы вести учет того, за что заплатили их клиенты, но, к сожалению, наш ключ от номера перестал работать после 12. Когда мы вернулись из бассейна, мы не могли попасть внутрь главного здания с ключом от номера и должны были пройти большой препятствием, чтобы получить замочную Re - активированный в нашем требуются костюме! В отеле Kempinski есть далеко, чтобы пойти, прежде чем они они доставили то, что обещает своим гостям. Остальная часть отдыха в отеле была хорошей, только ресторан Balthazar заслуживает особого упоминания для того, чтобы обеспечить хорошее обслуживание.
Читать полностью
8
29 июля 2018 | Olivier M
Отличный отель с прекрасным бассейном
Отель очень хороший, и у них есть очень большой бассейн. Не очень адаптированный для маленьких детей, т.к. бассейн находится в минуте 1. 20 метров. Пляж очень плохой, т.к. это просто камни. Места составляют довольно дорогие 55 евро за стул. Мы хорошо провели время
Читать полностью
10
25 октября 2018 | Viktor T
День Рождения в любимом отеле
Кемпински как всегда удивил! По приезду сделали апгрейд и мы получили номер Ройял Сьют. День Рождения прошел великолепно! Ресторан еда прекрасное вино . Бар- живая музыка десерты кофе коктейли напитки- все чудесно.В номере обслуживание замечательное.СПА - бассейны пляж все работало несмотря на середину октября. Рекомендую! Да еще и скидка 30%.
Читать полностью
10
12 декабря 2018 | Mickey D
Ранний сезон
Это первоклассный отель, он несколько уединен, но недалеко от основных курортов и т. Д. Он имеет собственный выход на пляж. Поскольку мы были там в марте, некоторые услуги отелей еще не были открыты. Рестораны хорошие, как и еда. приятный персонал.
Читать полностью
10
06 февраля 2019 | Sandinourhands
Этот отель УДИВИТЕЛЬНЫЙ!
Я думаю, что мы не можем мечтать лучше. 5 звезд, которые заслуживают каждую из своих звезд.
Мы выбрали полупансион, что позволило нам насладиться завтраком и ужином.
Бассейн, тропический сад и частный пляж делают его идеальным местом. Цвета и атмосфера заставляют нас путешествовать по миру в одном месте.
Этот отель сказочный, солнечный, красочный и очень хороший.
Постельные принадлежности удобные, терраса с видом на море замечательная, завтрак свежий и разнообразный, не говоря уже о меню ужина!
Коктейли в Black Rose (бар у входа в отель) прекрасно приготовлены.
В спа-салоне есть все необходимое: сауна, парная, бассейн, комната отдыха с пресной водой с лимоном и огурцом.
Персонал мало заботится о нашем прибытии при нашем отъезде. Маленькое внимание очень ценится на протяжении всего моего пребывания.
Я рекомендую вам это место на 100%
Читать полностью
10
13 февраля 2019 | Bamby311
Удивительный отдых на выходных
Мы решили спрятаться от дождя на солнце для дня рождения моего парня. Решили провести расширенные выходные в отеле Kempinski, который был лучшим выбором для каждого. Удивительный вид из вашего номера с видом на море и захватывающие восходы каждое утро. Отель расположен прямо на пляже, поэтому отлично подходит для утренних пробежек или прогулок. Отель был недавно отремонтирован, отличный новый ресторан Baltazar, отличная еда и обслуживание. В целом, отель находится в непримиримой форме и имеет такую прекрасную команду, которая любит заботиться о своих гостях. Отличный сервис, внимательный и с широкой улыбкой. На день рождения мы получили приятный сюрприз в номере. Отличное место для изучения соседних деревень, таких как Михас и Ронда, большое спасибо команде фронт-офиса, которая всегда давала отличные рекомендации, где поужинать или что исследовать дальше!
Читать полностью
6
15 февраля 2019 | Seaside257986
Быть осторожен
Персонал замечательный - дружелюбный и отзывчивый. Тем не менее, будьте осторожны с этим «отремонтированным» отелем, который все еще ремонтируется. Бассейн осушен и ремонтируется, вокруг копают маленькие копатели, и не все рестораны открыты. Вид на море, который мне обещали из комнаты в Средиземноморье, можно было увидеть, только заглянув вокруг балкона. Поэтому, чтобы получить такое представление, я заплатил дополнительно 34 евро за ночь. Еда и напитки дорогие.
Читать полностью
4
27 марта 2019 | Naolle
Испорченный отпуск
В отеле ведутся серьезные ремонтные работы, закрыт уличный подогреваемый бассейн и уличный ресторан, территория испачкана краской , везде строительный мусор , толпы рабочих и шум от болгарок, дрелей стоит с 8 утра до 18.00. Завтракая на улице ощущение нахождения на стройке . Администрация отеля считает нормой проводить такие серьёзные работы в отеле при гостях и нигде не информируя от этом . Информации о проходящем ремонте вы не найдёте не на сайте отеля , ни на каком другом! Администрация говорит о начале работ ещё в январе месяце, в конце марта приближения конца этих работ еще не видно, в лучшем случае они завершаться к июню, при таких темпах работы. Бассейн в спа очень маленький, сильно пахнет хлоркой и краска на нём местами обсыпалась, вид его никак не для 5 звездочного отеля. Реакция отеля на возмущения следущая : « нам жаль, что мы испортили вам отпуск, но мы должны по законодательству делать ремонт каждый год, а отель должен работать круглый год»
Если внимательно посмотреть на отзывы об отеле, то можно увидеть, что как только пишется негативный отзыв об отеле, администрация под чужими именами сама пишет хвалебные отзывы, публикуя фото не соответствующие действительности . Реальные фото прилагаю)
При этом я бы хотела отметить шикарный ресторан отеля Baltazar, обслуживание и еда на высшем уровне. Браво! Рестораном остались очень довольны.
Читать полностью
10
12 июня 2019 | claire m
отличный отель
Прекрасный отдых, был здесь более 10 лет назад, и это место действительно улучшилось, люблю более современное лобби, а пляжный клуб Spiler - совершенство. Обслуживание было на высшем уровне, от приветственного чая со льдом и попугаев у входа. Прекрасный пирог с оливковым маслом для брекки, пицца на обед и легкая прогулка до Лагуны, где мы видели черепах в бассейне. Небеса.
Читать полностью
4
13 июля 2019 | Oleksandr M
Не понравилось. Моя оценка - Плохо
Шикарный отель?))) вы серьёзно?)) Похоже у нас разные понятия о «прекрасном».
Были в Испании 2 недели. С конца июня по середину июля.
7 дней на острове Тенерифе - отель «Bahia del Duque» и 7 дней в Малаге отель «Kempinski”.
Если коротко. Верните меня обратно на Тенерифе, в том отеле о качестве обслуживания и о таком понятии, как ГОСТЬ, знают абсолютно всё и причём досконально.
Kempinski проигрывает отелю на островах абсолютно по всем параметрам. Еда. Обслуживание. Территория. Персонал. Абсолютно по всем категориям минус.
На картинках Kempinski выглядит презентабельно, но при более детальном ознакомлении, оказалось, что всё печально. То есть качество сервиса в этом отеле весьма поверхностные.
Море. Грязное и воняет водорослями. Пляж из камней. Нет спасателей. Для детей мало что приспособлено.
Опять же, я сравниваю с другим отелем не потому, что хочу сделать кому-то рекламу, а из-за того, что в памяти всё ещё так свежа 7-дневная сказка проведенная на Канарских островах. Там действительно профессионалы своего дела. Как же я хочу туда вернуться снова!
Мы выбрали Kempinski из-за описаний и «отзывов», по идее, здесь должно было быть ещё лучше, чем в «Bahia del Duque». Сама цена говорила уже об этом. Но нееет. Извините. Это как будто выпускника вуза отправили учиться обратно в школу.
Я серьёзно. Я как будто из сказки попал снова в будни)
Из неприятного:
Приехали вечером в отель Kempinski. Дети и родители голодные. Завели их в ресторан, а сами пошли оформляться на ресепшн. Оформились. Приходим забирать своих и выставляют нам счёт. Смотрю 18€ за обслуживание. Спрашиваю:
-Что это?
Ответ:
-Вас 6 персон, с каждого по 3€ за сервировку стола.
-Так ужинали ведь 4 человека! 2 на ресепшене оформлялись.
-Сеньор. Стол накрыли на 6 персон. Но хорошо, чтобы вы не злились, мы 6€ за 2 человека сейчас уберём.
Как-то странно, что нам ещё не выставили счёт за услуги пользования лифтом, ну или за чистые полы.
В общем. В этот отель больше НЕ приеду и друзьям его НЕ посоветую...
Читать полностью
10
17 августа 2019 | Paulette W
Ресторан Балтазар
Мы наслаждались очень хорошим вечером с вкусной едой и самой профессиональной и дружелюбной официанткой Xmena. Она была идеальной. Мы любим ее. ? Также другие официанты были очень хорошими. Вы можете найти разную еду на любой вкус. Рыба, мясо, лапша, все очень вкусно, свежо и к тому же нежно. И окружение прекрасное.
Читать полностью
8
07 сентября 2019 | Andrea T
Прекрасный Перерыв
Мы с семьей поехали в отель Kempinski Bahia, мой муж, 9-летний пасынок и я.
По прибытии в 3 часа дня мы были единственными гостями, которые должны были пройти регистрацию и с нетерпением ждали после поездки, чтобы просто забраться в наши плавательные принадлежности и отправиться в бассейн, но регистрация заняла много лет. , мы сидели в баре, чтобы ждать, и мне пришлось вернуться к стойке регистрации примерно через 20 минут, чтобы преследовать их, я думаю, что между сотрудниками на стойке регистрации происходило недоразумение, которое, возможно, добавило к этому ожиданию. Тем не менее, персонал был приятным и извинился.
Бассейн был прекрасным, но не очень аккуратным. , под шезлонгами оставался мусор, который по-прежнему был там по утрам. , только странная обертка мороженого и т. д. Но заметно.
Я бы сказал, что отель был очень семейным, и там было много детей, детский клуб и несколько веселых игр для бильярда, к которым они могли присоединиться.
Был также бассейн только для взрослых, который, я думал, был отличной идеей, спрятан, если вы хотите немного тишины и покоя.
Еда в отеле потрясающая. , в Бальтазаре у меня был лучший бургер, а в Спилере у меня была прекрасная паэлья. Было также приятно иметь возможность заказывать еду у бассейна и есть в ваших шезлонгах, хотя в один из наших дней наша еда заняла более двух часов из-за нехватки персонала, в то время как персонал был очень извиняющимся и не заставлял нас платить. , мы поняли, что, когда у вас есть голодные дети, на самом деле не было никаких закусок, которые могли бы помочь нам. К счастью, у меня был банан в нашей комнате!
Завтрак был прекрасным, но снова однажды мы сидели на столе на двоих, и мне сказали, что они просто прикусят и приведут меня в другое место, я подождал минут десять, а потом закончил получать вещи и сам раскладывал свое место так что я мог есть, но в другие дни это было здорово.
Сам отель был прекрасным, наш номер и ванная комната были приятными, и наш балкон был большим и частным, нам особенно понравился стенд Haagen Dazs, а также понравилось гулять вечером по пляжу в Лагуна, чтобы попробовать их рестораны.
В целом, у нас был прекрасный отдых в 5 * отеле, но я бы сказал, что время от времени обслуживание было более 3 *, чем 5 *, к сожалению, хотя персонал был замечательным, они, казалось, были в дефиците и под большим давлением. Тем не менее, я думаю, что я думаю, что это, может быть, просто вспышка, и если бы мы были людьми, которые возвращались в один и тот же отель дважды, мы бы вернулись к этому, поскольку мой пасынок уже спрашивает, когда он сможет вернуться!
Читать полностью
10
08 октября 2019 | Esa P
Идеальная неделя
Мы пробыли 6 дней в этом прекрасном отеле. Обслуживание было превосходным все время, поэтому они закрыли бар у бассейна во время нашего пребывания. У них даже есть собственный бар с мороженым у бассейна. Мы не пользовались услугами пляжного клуба, поэтому не смогли их прокомментировать. Завтрак - потрясающий случай - выбор, сервис и качество - большое спасибо. Да, это высококлассный отель, и ожидается, что он будет хорошего качества, но я определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
8
04 января 2020 | Matej
Очень хорошо
Очень хороший отель с прекрасным видом и пляжем. Персонал очень добрый и готов помочь со всем (без дополнительной оплаты). Завтрак был восхитительным и отличного качества, хотя отель был относительно занят, и все заняло немного больше времени. В нашей комнате было две не соединенные односпальные кровати, что было не самым удобным. Поскольку на улице было холодно, мы попробовали спа. Он маленький, и нам не понравилось, что здесь есть только три кровати, чтобы расслабиться, и вам фактически негде остановиться. Отель может быть отличным местом для летнего отдыха.
Читать полностью
10
28 января 2020 | Parry_2020
Невероятное пребывание
В качестве второй части нашего семейного отдыха в Испании мы остановились в отеле Kempinski Bahia. Какой невероятный отдых!
Виды были невероятные - в ясный день вы могли просто увидеть Марокко на расстоянии. Бассейны были прекрасны, и мы потратили много времени на охлаждение у бассейна с подогревом. Наш номер был отличным, и с балкона был прекрасный вид на море и старую сторожевую башню. Еда была восхитительной, и персонал был очень гостеприимным.
Мы обычно не направляемся в курортные отели, но наше пребывание в Kempinski было прекрасным, и мы с нетерпением ждем, чтобы остановиться снова.
Читать полностью
6
20 февраля 2020 | simon f
Праздничный день
У нас был президентский номер для нашей семьи.
Хороший размер с бесплатным мини-баром и прокатом автомобилей.
Персонал обслуживания номеров был вежливым, дружелюбным и услужливым. Не могу их винить.
Комната была немного уставшей (рваная непревзойденная мебель)
Были проблемы с муравьями, о которых мы сообщали
Некоторые огни погасли или погасли.
Поддельные цветы
Комната немного устала и нуждается в ремонте.
Не все бассейны были открыты. На это нужно было указать нам, когда мы бронировали, этот отпуск не был дешевым.
Кроме того, сердитый дежурный в бассейне немного хотел закрыть бассейн в 5 часов вечера, и обслуживание бара вокруг бассейна было в лучшем случае плохим.
Отель прекрасный, а персонал в целом замечательный.
Я дал этому месту 3. Это отражает цену, которую мы заплатили. Если бы это была половина цены, это было бы 4.
Мы заказали обслуживание номеров для одного из наших блюд, и это пришло 6/6 (последний) из всех ресторанов, в которых мы были во время нашего пребывания здесь. Сказав это, это была все еще хорошая еда, просто другие рестораны забили лучше. План быть принятым.
Читать полностью
10
28 марта 2020 | A. Roch.
Так профессионально
Так что это как-то своеобразный обзор, так как сейчас я делаю обзор отеля, в который не мог попасть.
Ага, верно. Тем не менее, то, что произошло, все же заслуживает раннего обзора, который будет дополнен после того, как у меня, наконец, будет возможность посетить этот отель. И этот ранний обзор может быть справедливым только с отметкой «отлично».
Из-за этой кровавой глобальной пандемии наша поездка в Баия-Кемпински, которая должна была состояться во время пасхальных каникул, была явно отменена.
Тем не менее, я хочу сказать, что персонал и руководство отеля были ТАК профессиональны в том, как они отнеслись к отмене бронирования, все было идеально. Время реакции, гибкость, доброта. То же самое можно сказать и о бухгалтерском процессе, который был просто безупречным несколько месяцев назад и до всего нынешнего беспорядка.
Именно поэтому вы в первую очередь выбрали престижные отели, но это происходит не каждый день, и под этим я подразумеваю не каждые десять лет, когда вам приходится отменять поездку из-за пандемии.
То, как они справились с беспорядком, созданным Covid 19, в моем случае было очень впечатляющим и во многом соответствовало тому, что вы ожидаете от такого бренда.
Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы мы наконец-то смогли посетить отель как можно скорее, и я должен сказать, что отель выглядит потрясающе.
Мы очень хотели познакомиться с этим красивым местом. Учитывая расширенные контакты, которые у нас теперь были с отелем, и то, как они относились к нашим отмененным отпускам, мы просто не можем дождаться, когда действительно будем там.
Читать полностью
10
18 июля 2020 | Matici Mate
Удивительный отдых недалеко от прекрасного города Эстепона!
Мы останавливались в квартире в отеле, и у нас был отличный опыт. Квартира была полностью оборудована; декор был хорошим, и комнаты были просторными. Персонал был очень дружелюбным, и расположение хорошее; в нескольких километрах от центра красивой Эстепоны.
Читать полностью
10
05 сентября 2020 | Niklas T
выходные
Пребывание было отличным, особенно благодаря замечательному персоналу! Ресторан тоже был восхитительным, еда не слишком сложная, но очень вкусная. Бассейн и сад были очень красивыми и аккуратными, с большим количеством места. Номер был чистым и красивым, но, возможно, немного устаревшим по 5-звездочным стандартам. Мы думаем, что кровати нужно обновить, на наш взгляд, это слишком сложно. Пляж и морское дно были засыпаны камнями, что делало вход на грани опасного.
В целом очень приятный отдых!
Читать полностью
10
09 сентября 2020 | Mol666
Люкс 5 *
Был здесь много раз, но так и не успел написать обзор. С момента нашего последнего пребывания в отеле был проведен огромный ремонт, и он выглядит еще более невероятным. В отеле было очень тихо, что понятно, но обслуживание с первой минуты ходьбы составляет 5 *. Единственным открытым рестораном был Spillers, который раньше был La Cabana (который я предпочитал) :) Еда была фантастической и очень разумной, учитывая обстановку и Отель. Обязательно вернусь.
Читать полностью
10
06 июня 2021 | Mary
КРАСИВО И ЧИСТО!
Мы были в Kempinski Bahia 4 ночи, и я должен сказать, что время пролетело незаметно из-за прекрасной атмосферы и отличного завтрака!
Бассейны большие, номера чистые. Весь персонал отеля дружелюбный и поможет вам, если вам что-то понадобится. Перед отелем находится пляж и есть отличное место для прогулок. Нашел его замечательным для утренних прогулок, а после него приятно полежать рядом с бассейном.
Читать полностью
4
20 августа 2021 | Exxy9
Ужасный. Дата. Не обслуживается. Мертвый отель.
По нашему мнению, этот отель не соответствует типичному бренду и обслуживанию Kempinski. Мы бронировали через букинг. com более 5 тыс. на 9 ночей. Мы прибыли поздно вечером в воскресенье с 2 маленькими детьми, устали заказывать обслуживание номеров, но они сказали, что после 23:00 нет. Наш люкс довольно устарел, но это не большая проблема. Завтрак хороший, и персонал там хороший. Тем не менее, мы сидим у детского бассейна, чтобы быть рядом с детским клубом, все шторы либо сломаны, либо слишком низкие, либо просто лежат на траве. В этом бассейне также нет обслуживания официантов. Мы сидим там, так как у нас есть дети. Также посещает мой отец и по крайней мере до этого бассейна всего 50 ступенек. В других бассейнах больше лестниц. Не оставайтесь здесь, если вы инвалид. С моей детской коляской очень тяжело. Я жаловался на отсутствие обслуживания официантов и отсутствие теней. Официантка просто сказала, что персонала не хватает, а менеджер отказался подойти и обсудить со мной. Так что мы спустились в ресторан Spillers — там дорого и там ожидаем обслуживания! Официант сказал моему сыну, что мы должны подождать, а народу много. Жарко и многолюдно, а обслуживание ужасное для 5-звездочного отеля. Однажды ночью мы позвонили и попросили принести столовые приборы в нашу комнату для нашего ребенка, и они сказали, что подождите 45 минут, так как у них есть только 1 обслуживающий персонал. В другую ночь пришло наше обслуживание номеров, и все было холодно, а курица жесткая. Детский клуб отличный и только поэтому мы не ушли. Прием меня не слушал. Я несколько раз писал через букинг. ком и нет ответа. Не тратьте деньги. Проверьте другие 5-звездочные отели. Это устарело, недоукомплектовано и определенно не то, что вы ожидаете. Мы путешествовали далеко, и это разочаровывает. Может, Аксель ответит сейчас? Давайте посмотрим.
Читать полностью
10
25 августа 2021 | Samer Darwish
Замечательный отель
Мы останавливались на 12 дней, это был один из лучших отелей. Услуги были превосходными, лучший завтрак, приятный персонал, хорошо обученный и очень хорошо говорящий по-английски.
Бассейны большие, удобства потрясающие.
Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
4
28 августа 2021 | quigles1977
Отличный отель, разочарованный плохим обслуживанием.
В настоящее время мы останавливаемся здесь, и хотя отель и еда в целом отличные, единственный ресторан, открытый в течение дня, - это Spilers, так как бар у бассейна и другие рестораны закрыты. Нас не уведомили об этом при бронировании. Это усугубляется отсутствием обслуживания у бассейна, поэтому получить еду или питье практически невозможно. Вы должны выследить сотрудников, которые затем утверждают, что они слишком заняты, чтобы принять ваш заказ. Дважды обращалась на ресепшн в письменной форме. Ничего не улучшилось.
Читать полностью
4
03 сентября 2021 | SteveStAlbansHerts
Пляжный клуб Spiller подвел
Мы приехали в 7. 30 вечера, это было довольно быстро, сразу же подошел официант, и я имею в виду, что сразу же мы только что сели, спрашивая, какой напиток мы хотели. . Мы заказали коктейль frose, который был прекрасен. Еда, которую мы заказали, была хорошей, была просто закуска из тако с тунцом 9 евро, ее стоит посетить только ради них. Основная еда была ужасным лингвини с королевскими креветками, всего 5 маленьких креветок и куча безвкусной пасты, клецки тоже были плохими, они сказали, что они домашние, я сомневаюсь в этом, мы оставили большую часть основной еды. Общая стоимость 105 евро за обеденное разочарование. Мы могли бы дать ему еще одну попытку. .
Читать полностью
10
08 сентября 2021 | Giaggia062
Идеальное пребывание
У нас было замечательное пребывание там, персонал очень услужливый, вестибюль и общественные места (включая бассейны) восхитительны, Завтрак был одним из лучших, которые я когда-либо ел в 5-звездочном отеле с точки зрения разнообразия и качества. Идиллический курорт прямо напротив пляжа, мы обязательно скоро вернемся.
Читать полностью
10
12 сентября 2021 | Yana K
Романтические выходные
Удивительные романтические выходные в Эстепоне. Номер отличный и гастрономия в отеле на высоте, очень советую посетить пляжный клуб Spiler. Мы арендовали велосипеды в отеле и исследовали Эстепону в Сенда-Литорале. Скоро вернется
Читать полностью
6
19 сентября 2021 | LondonMsR
Может быть намного лучше
Этот отель может быть отличным - расположение, виды и сад замечательные, но его подводят действительно устаревшие, уставшие спальни (большой мед), ограниченный / средний выбор ресторанов - может быть, это связано с Ковидом, обслуживание, хотя и дружелюбное, растянуто и в основном отсутствует . Ни в коем случае не 5*.
Читать полностью
8
02 ноября 2021 | Neza K
Еще не 5 звезд; Отличный отдых, но нуждается в серьезных улучшениях
В целом, мы прекрасно провели время в Kempinski Bahia. Мы, скорее всего, вернемся, и мы хотели бы предложить вам несколько улучшений, чтобы сделать все впечатление ваших гостей действительно 5-звездочным, чего на данный момент все еще не хватает в некоторых отношениях.
Прежде всего, мы хотели бы похвалить прекрасное окружение отеля, особенно сады и бассейн. Также расположение, идеально расположенное рядом с пляжем, пешком до Эстепоны с одной стороны и Марбельи с другой. Кроме того, мы были впечатлены предложением завтрака. Предложение было широким, свежим, здоровым и разнообразным. Обслуживание и выбор напитков, а также бар Spiler и Black Rose были превосходны, мы не можем комментировать обеденные впечатления, так как мы наслаждались там только напитками.
Персонал отеля дружелюбный и услужливый, однако нужно быть настойчивым. Например, в первый день мы приехали в отель, и женщина на стойке регистрации была очень дружелюбной, но немного торопилась. Она забыла упомянуть нам несколько вещей, например, ваучер на 100 евро на все дополнительные услуги, бесплатные приветственные коктейли и т. д. Чтобы использовать ваучер, нам пришлось напомнить персоналу в последний день пребывания, при оплате счет, иначе о нем забыли бы. В 5-звездочном отеле такие вопросы не должны решаться гостем.
Кроме того, нам также пришлось запросить ваучеры на напитки. После напоминания они были любезно и быстро доставлены, однако, опять же, для 5-звездочного опыта гости не должны напоминать о приеме. Поэтому мы считаем, что на данный момент гости не могут получить полные 5 звезд, когда речь идет об услугах отеля.
Следующий опыт еще больше подтверждает мою точку зрения; перед нашим пребыванием мы получили электронное письмо, есть ли у нас какие-либо конкретные пожелания. Мы страстные туристы, поэтому мы упомянули, что были бы очень признательны за некоторые рекомендации относительно местных прогулок, троп и походов. По прибытии и во время нашего пребывания об этом не было ни слова. Опять же, не 5-звездочный опыт.
Кроме того, в нашем люксе было джакузи на террасе. Через несколько дней джакузи и терраса стали грязными, что вполне разумно, так как был ветер, ласточки, гнездящиеся на крыше, а также дождь. В нашем люксе всегда убирались очень аккуратно и тщательно, за что мы очень благодарны. Однако наша терраса осталась грязной, а вода стала мутной. Нам пришлось запросить уборку террасы и замену воды, что, в конце концов, было выполнено на отлично, однако, опять же, гость не должен нести ответственность за напоминание персоналу отеля об уборке.
В целом, благодаря красивым окрестностям, хорошему люксу, любезному персоналу и вкусным завтракам наше пребывание было очень хорошим. Однако, чтобы сделать наше следующее пребывание 5-звездочным, необходимо сделать несколько улучшений.
Читать полностью
4
15 ноября 2021 | Richard Schneider
ЗА ЭТУ ЦЕНУ УЛЫБКА БУДЕТ ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
Очень дорогой отель, практически не предлагающий никаких услуг; номера великолепные, но это все. Завтрак выдающийся. Доступны три ресторана: Spiler рядом с бассейном ХОРОШО, Balthazar средний и закуски в баре также средние. Будьте терпеливы к машине и багажу.
Плохое размытие в целом.
Читать полностью
8
16 ноября 2021 | Sides25
Зимой кондиционера нет!
Очень хороший отель с отличными удобствами. Прием и забота о клиентах теплые. Я был шокирован тем, что в отеле такого стандарта зимой не работает кондиционер. В результате я, должно быть, спал с открытым окном. Большой недостаток.
Читать полностью
8
14 декабря 2021 | Kmiotek C
Требуется косметический ремонт в комнатах
Расположение у моря на галечном пляже и с открытыми бассейнами (один с подогревом) отличное. Но остерегайтесь номеров сбоку от отеля, так как вы можете слышать шум от очень близкого шоссе, сидя на балконе. Дружелюбие персонала, отличный ресторан и обильный завтрак "шведский стол" заслуживают 5 звезд. Но номера очень изношены, от пятен на ковре до ванных комнат, нуждающихся в косметическом ремонте. Только за это 3 звезды и призыв к руководству провести давно необходимый ремонт.
Читать полностью
10
02 января 2022 | Luka
Удивительный новый год
Фантастический отель стал еще лучше благодаря замечательному персоналу, который так усердно работает и, очевидно, получает удовольствие от своей работы. Мы праздновали Новый год и были очень впечатлены организацией и вниманием к деталям, а также вниманием к детям. Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
8
03 января 2022 | THE TRAVELLER
Отличное расположение. Красивая территория.
Отличное расположение с обширной, ухоженной территорией, спускающейся к морю. Сады действительно являются чем-то особенным даже в зимние месяцы. Общественные зоны просторные и современные. Однако спальни казались немного устаревшими, особенно для 5-звездочного отеля. Есть более роскошная недвижимость по схожей цене в Марбелье — моем следующем порту захода.
Предложение еды было хорошим, хотя все торговые точки не были открыты в зимние месяцы. Бассейны потрясающие.
Хороший уровень обслуживания, но я ожидаю, что 5-звездочные отели сделают все возможное, и у меня не было такого чувства здесь. В целом, я бы оценил как очень хорошо, но я чувствовал, что они берут максимальную плату за опыт. Имя Kapinski является синонимом роскоши, обычно очень элегантной, но сдержанной. Я не получил это чувство здесь.
Читать полностью
4
06 марта 2022 | VMaryB
Определенно не соотношение цены и качества. Требует обновления во многих областях
Разочарован общим впечатлением.
Не счастливая атмосфера / место.
Персонал, как правило, не заинтересован или услужлив, за исключением ресторана, горничных и мужчин на входе.
Отель нуждается в ремонте во многих местах и определенно не 5 звезд и не стоит дневной ставки.
Мы заплатили за повышение категории номера, но это была простая комната без блеска.
Предложение завтрака очень плохое.
Свежими фруктами были белая дыня, виноград, ананас и киви. Когда-то у них была невкусная клубника.
Вы должны сами приготовить тост на тостере, который должен быть в музее (изображение прилагается). На тост ушла целая вечность, и вы обжигаете пальцы, пытаясь его вытащить.
Бассейны были закрыты, а другие зоны недоступны, но снижение стоимости номера не произошло. Лежаки дешевые качественные, тонкие и очень неудобные.
Некоторые очень дрянные области, которые требуют внимания, включая коммунальные туалеты, которые грязны.
Довольно много россиян останавливается в отеле.
Нет обслуживания официантов на закате. Повсюду валялись подносы с пустыми стаканами.
Плюсы: кровать была удобной, несколько английских телеканалов, бесплатная вода в номере и английская газета.
Читать полностью
8
14 марта 2022 | Anthony
4,5 звезды
Наш третий отель Кемпински, в котором мы были. Я думаю, что этот Kempinski, вероятно, даже лучше летом, потому что мы здесь в марте, и пляжный клуб Spiler закрыт, и открыт только один открытый бассейн. Может быть, потому что они не так заняты, а погода прохладнее. Но мы все равно отлично провели время и в целом рекомендуем его. Открытый бассейн с подогревом очень хороший, прямо рядом с рестораном. Только один ресторан, но мы были очень довольны качеством еды и обслуживанием. Цены немного высоковаты, но не страшно.
Номер был очень хорошим - Гранд Средиземноморье с видом на море / бассейн и обслуживание номеров было идеальным. Мы ходим в спа-сауну почти каждый вечер - полотенца и раздевалки в спа-салоне. Также небольшой крытый бассейн и круглосуточный тренажерный зал. Завтрак был превосходным, и персонал был очень полезным и дружелюбным. Отличные рекомендации сотрудников стойки регистрации посетить Ронду и Тарифу (восхитительный пляж!). Хорошая пешеходная дорожка вдоль воды, по которой можно пройти весь путь до Эстепоны.
Очень рекомендую Дикое кафе прямо вниз по улице, отличная здоровая еда и отличный сервис.
Только негатив:
- пляж в отеле очень каменистый и не ухоженный / не ухоженный, ничего похожего на тропический пляж, поэтому, если вы ищете это, я бы посоветовал остановиться в другом месте.
Читать полностью
8
10 апреля 2022 | wdonson
Отличный сервис, красивый клуб на пляже / у бассейна, несколько устаревшие номера
- Уровень обслуживания и дружелюбие персонала неизменно превосходны.
- Номера просторные, и те, что с видом на море, явно те, которые нужно выбрать. Как отметили другие рецензенты, им не помешал бы ремонт, поскольку сантехника, фурнитура и мебель в целом выглядят устаревшими. Сказав это, я почти не проводил время внутри, так как погода была прекрасной, а между пляжным клубом и осмотром района оставалось не так много времени :)
- Spiler Beach Club не разочаровал - приветливый персонал, непринужденная атмосфера и красивая территория с видом на море.
- Завтрак можно позавтракать на веранде, откуда также открывается прямой вид на Мед. Рекомендуемые.
- В просторном фитнес-центре установлено современное оборудование Technogym (как кардио, так и силовые). Не пользовались крытым бассейном и сауной/парилкой, но территория выглядела спокойной и привлекательной.
В целом отличный отдых.
Читать полностью
2
24 апреля 2022 | aimee g
ОЧЕНЬ разочаровывающий опыт и абсолютный плагиат
Мы заплатили 2 000 за 2 номера на 3 ночи (вне сезона), отель заполнен примерно на 25%.
В отеле есть пляжный клуб с шезлонгами, которые намного лучше, чем шезлонги у бассейна отеля, поэтому мы решили использовать эти шезлонги (так как пляжный клуб был совершенно пуст). После оплаты более 200 евро за напитки в пляжном клубе один из сотрудников сказал нам, что эти шезлонги предназначены только для НЕ ЖИТЕЛЕЙ ОТЕЛЯ, которые платят 50 евро за шезлонг. Несмотря на то, что мы потратили более 200 евро на напитки в пляжном клубе и несмотря на то, что у нас был 6-месячный ребенок и два человека в возрасте 60 лет, нам сказали покинуть шезлонги и перейти на другие шезлонги. у бассейна. Я приложил видео пляжного клуба, чтобы показать, что он пуст. (Мы были единственными людьми там)
Мы также планировали поужинать в пляжном клубе, что стоило бы нам как минимум еще 200 евро. Что вдобавок к купленным напиткам дало бы им гораздо больше денег, чем не проживающим в отеле, платящим по 50 евро с человека за койку) но в результате мы, очевидно, решили поужинать вне отеля.
Мы заплатили 350 за ночь за этот отель, и тем не менее гости, не входящие в отель, платящие 50 евро, пользуются льготами для шезлонгов в пляжном клубе. ШОК.
Я НИКОГДА больше не буду останавливаться в отеле Kempinski. Сотрудник, который попросил нас покинуть пляжный клуб, был невероятно груб и имел очень плохое отношение.
Читать полностью
10
30 мая 2022 | Gilles R
Кемпински? Кемпински!
Мы останавливались здесь на 4 ночи с 2 взрослыми и 2 детьми в большом люксе. Мы приехали около 10 утра и сразу же получили наш номер, что было очень приятно. Люкс был именно таким, как и ожидалось, большой и в отличном состоянии. Отель расположен красиво на пляже, и вы получите настоящее ощущение отпуска. Есть, конечно, обслуживание вокруг бассейна. Минус в том, что бассейн не подогревается и было прохладно. Другим недостатком было то, что пляжная зона все еще была закрыта. У них есть обеденный ресторан на пляже, который был очень хорошим, но, к сожалению, был закрыт на ужин. Ужин был подан в Baltazar, хорошем ресторане, но если вы ходите каждую ночь, трудно найти новые варианты, так как карта довольно маленькая.
В целом, это Kempinski, и поэтому превосходный отель, и мы с удовольствием вернемся.
Читать полностью
2
01 июня 2022 | Kinlondon
Нет полотенец, холодная вода, не беспокоить
Если вы знаете, что такое пять звезд, не бронируйте здесь.
Спа: без полотенец
Тренажерный зал: без полотенец
Крытый бассейн: без полотенец
Ожидается, что гости сами соберут свои полотенца на открытой площадке и принесут их наверх, что непросто с детьми на буксире.
Бассейны выглядят идиллически и тихо. Почему? Они замерзают, слишком холодно для взрослых и дефо слишком холодно для детей. Один менеджер говорит мне, что они поднимут температуру, другой говорит, что они не нагреваются. Кто-то лжет.
Различные проблемы с обслуживанием в наших номерах, на которые обращали внимание, но обслуживание в отеле очень плохое. Плохое отношение персонала.
Читать полностью
6
04 июня 2022 | jacky1234562016
Не 5-звездочный стандартный отель! Нужны улучшения
Ожидал бы лучшего для 5-звездочного… спальня большая и просторная, я не против устаревших украшений, все работает.
Открыт только один ресторан, который, по моему мнению, плохой для 5 звезд, как вы можете ожидать, что гости будут есть из
Одно место!
Можно обновить шезлонги. Подушки тонкие и постоянно сползают вниз! Пляжные полотенца нужно менять массово. Они старые и невзрачные, их просто неудобно использовать для 5-звездочного отеля! Полотенца доступны только с 10 утра! ! ! ! Довольно поздно! ! Обслуживание у бассейна отсутствует. Мне нужно подойти к ресторану у бассейна, чтобы привлечь внимание, а также меню очень ограничено! Единственная хорошая вещь - хижина мороженого! ! ! Напитки с 11 и
Еда 12 . 30, что я чувствовал довольно поздно, особенно если у вас есть дети, которые едят рано обеды. Видел телохранителей первые 2 дня на 3-м и не вижу ни одного! ! ! !
Они также не убирают мусор вокруг бассейна и не убирают старые полотенца со вчерашнего дня! Мне пришлось открыть собственный зонт, когда один рабочий просто прошел мимо меня и поздоровался, не предложив
Помогите, учитывая, что мне 5’ 1! С малышом явно можно обойтись и рукой.
Этот отель определенно не соответствует 5-звездочному стандарту! ! ! ! Они нуждаются в большом количестве улучшений и обновлений
Читать полностью
4
06 июля 2022 | GLB
НЕ ДЛЯ НАС!
Мы выбрали отель KEMPINSKI, так как были в Эстепоне всего несколько дней, так как были там на свадьбе, и расположение было хорошим.
Мы пошли с нашими 2 детьми в возрасте 4 1/2 и 3 лет.
Плохие очки
- бассейн ЗАМЕРЗАЕТ
- пол вокруг бассейна очень скользкий, оба моих ребенка несколько раз поранились - меня это очень расстроило, и в результате мы держались подальше от бассейна.
«Детский бассейн» не для детей — он холодный и глубокий — так что расслабляться совсем нельзя! !
На шезлонгах есть птичий помет
Служба не начиналась до 11 утра, и когда она началась, было трудно найти кого-то. .
Пляжная зона ужасная - все камни
Ресторан - недорого, но дорого!
Ванна в номере была то горячей, то холодной - темпераментная
Завтрак был довольно беден! Ограниченный шведский стол и птицы садятся на ваш стол и едят вашу еду!
Детский клуб был довольно бедным. Хороший персонал, но не то, что должно быть! - нуждается в улучшении и большем количестве персонала! ! ! !
Хорошие моменты
Номер был в порядке, ухоженный, чистый
Персонал был дружелюбным и приятным - это было очень хорошо!
Отель был чистым
В Эстепоне есть только одно 5-местное такси, поэтому будьте готовы использовать Uber.
Это, конечно, не отель для семей с маленькими детьми - им нечего делать, хороший бассейн и пляж - огромный фактор при выборе отеля - ледяной бассейн, который вызывает аварии при входе или выходе, не для я вообще! ! ! ! !
Читать полностью
10
06 июля 2022 | Lynnpatricia
Прекрасная неделя!
Мы вернулись в этот отель на неделю в конце июня / начале июля, и мы очень рады, что сделали это. Мы не могли просить больше.
Непринужденная атмосфера, ненавязчивый и очаровательный сервис и первоклассные удобства делают его отличным выбором для тех, кто хочет приятно провести время, но при этом иметь возможность окунуться в яркие огни Марбельи.
Наш номер на 6-м этаже был большим и очень удобным, с прекрасным видом на сад/море. Наш единственный комментарий будет то, что на балконе не было солнечного света. Уборка была отличной.
Мы наслаждались нашими днями вокруг бассейнов. Здесь не нужно спешить, чтобы зарезервировать шезлонги, их много с зонтиками от солнца и на мягком ковре, похожем на траву. Еда и напитки подаются на шезлонгах, а киоск с мороженым Haagen Daas — отличная идея.
Мы были разочарованы тем, что Baltazar не был открыт во время нашего пребывания, но пляжный ресторан Spiler отличный, с разнообразным меню и отличным обслуживанием. Стартер из сардин и бокеронов «специальный» был восхитителен.
У завтрака были все признаки шведского стола Kempinski - огромное разнообразие, превосходное качество, обилие и отличное обслуживание.
Желаем вам отличного лета в Kempinski и мы вернемся.
Читать полностью
10
23 июля 2022 | Juan Mogollon
Фантастический отель!!
Был самый удивительный отпуск с моей семьей. Моему 7-летнему сыну очень понравилось, и ему очень понравился детский клуб, у них были интересные занятия, чтобы занять его каждый день, и он был очень счастлив, персонал детского клуба был фантастическим. Напитки и коктейли в баре были идеальными, щедрый завтрак и изысканное мясо в Baltazar. Консьерж и персонал у дверей были очень внимательны и всегда готовы помочь нам поймать такси, чтобы поехать в город, и порекомендовали, куда пойти в городе, чтобы поесть и посетить. Команда на стойке регистрации была отличной и гибкой при выезде. Красивые номера, сады, рестораны и места общего пользования, все очень чисто и ухожено.
Я обязательно вернусь сюда на праздники
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | David l
Выдающийся клиентский опыт!
Большое спасибо команде Kempinski Bahia за то, что сделали наше недавнее пребывание у вас таким особенным. Во время нашего пребывания «Леди в красном» (возглавляющая команду по работе с клиентами) делала все возможное, чтобы наше пребывание было восхитительным, с сюрпризами на каждом углу, гарантируя, что день рождения моей жены и наша 30-я годовщина свадьбы были отпразднованы стильно, воспоминания которым мы оба будем дорожить долгие годы.
Отличные рестораны, отличный завтрак, потрясающий номер с невероятным видом на мед. весь персонал без исключения был профессиональным и очень дружелюбным, к вашему сведению, нам особенно понравился эспрессо-мартини в баре Black Rose: >) очень рекомендуется отель, мы вернемся в следующем году Дэвид и Карла
Читать полностью
6
15 сентября 2022 | worldclassUK
Для 5* отеля - немного разочаровывает.
Kempinski Hotel Bahia рекламируется следующим образом:
В отеле есть пять реконструированных ресторанов и баров, элегантный, но непринужденный гриль-бар Baltazar, потрясающий бар Black Rose The Bar в вестибюле, стильный пляжный клуб Spiler (сезонный), а также El Mirador (завтрак с видом) и традиционный Спа.
Мы забронировали снова, ранее у нас было несколько отличных впечатлений. К сожалению, мы были очень разочарованы, обнаружив, что в пляжном клубе/баре Spiler открыт только один ресторан для обеда/ужина - довольно дорогой для пляжного бара с ограниченным «одинаковым» меню, предлагаемым на протяжении всего нашего пребывания. Рады платить за качественную кухню, поэтому были вынуждены ехать на такси в Эстепону и Порто Банус, чтобы найти более изысканные рестораны. Меню Black Rose Bar было крайне ограниченным (гамбургеры/роллы/бутерброды), поэтому его нельзя было использовать в качестве альтернативного обеда.
Кровати и обслуживание номеров/чистота всех объектов выше стандарта. Персонал во всем очень дружелюбный и привлекательный.
Мы были удивлены, обнаружив, что в первый день, когда мы сидели на шезлонгах в районе Spiler, нам сказали, что они предназначены для публики, а не для жителей отеля, поскольку Spiler Beach Club был отдельной организацией отеля, но если мы хотели использовать их, мы взимается 49 евро с человека/за кровать/в день! На протяжении всего нашего пребывания эти «шикарные» шезлонги оставались в основном пустыми.
Доступ в/из бассейна для тех, у кого проблемы с передвижением, также вызывает беспокойство из-за отсутствия высоких поручней.
К сожалению, ранее испытав «особый» обед в ресторане Baltazar, который был недоступен для нас, мы больше не будем оценивать его как 5-звездочный отель. По-видимому, рестораны закрыты специально для того, чтобы их можно было проверить при бронировании.
Читать полностью
10
17 октября 2022 | mrwagner92
Отличный и расслабляющий отдых в октябре
Я останавливался со своей семьей в отеле Kempinski Hotel Bahia Estepona в октябре почти на 2 недели, и это было абсолютным удовольствием! По прибытии нас встретили очень дружелюбно и гостеприимно, и нас прямо пригласили выпить приветственный напиток на улице с потрясающим видом на море, пока готовилась регистрация заезда. Хороший способ начать отпуск!
Вряд ли есть что-то, что можно критиковать, когда дело доходит до гостиничных услуг, все аккуратно и чисто, кое-где не помешало бы немного краски, но я считаю, что это минимально. Несмотря на то, что отель был почти полностью забронирован, я чувствовал, что всегда можно найти место для отдыха. Бассейн / сад действительно красивый. Мы попробовали все, Spiler Beach Club, Balthazar и Black Rose Bar, где можно было поесть и выпить, и ни разу не разочаровались!
С точки зрения обслуживания и дружелюбия персонала, я действительно оценил гостеприимство и никогда не навязчивое поведение. Все, от администраторов до официантов и барменов, были очень дружелюбны и всегда стремились предоставить нам наилучшие впечатления.
В целом, мы были очень счастливы и довольны нашим пребыванием, прекрасно провели время и обязательно вернемся!
Читать полностью
10
24 октября 2022 | Destination28888
Фантастическое пребывание
Удивительный отдых в этом восхитительном отеле. Прекрасный прием по прибытии рано утром. Предложили бокал Просекко, что было очень приятно. Стильное лобби и бар с внимательным персоналом и двумя симпатичными попугаями.
В номере был потрясающий вид на медицину, и он был безупречен. Завтрак был превосходным, прекрасная дама готовила свежие яйца на заказ. Отличный бассейн с удобными кроватями.
Обязательно вернусь.
Читать полностью
10
09 февраля 2023 | Susanna05
���������������� ����������
�������������� �������������� ���������� �� �������� ����������. ���� �������������������� �� ���������������� �������� ���������� �� ������������. ���� ������������ ���������������������� ���� �������������������� �������������� �� ���������� ������������������������, ���������� ������������������������ �������������������� ������������. ������������������������ �������� ���������� ��������������, �� ������������ ���������������������������� ���������������� ���� ������������������������ �� ��������������. �������������� ������ ���������������������������� �� ���������� �������������� ��������������. ���� ���������������������� ����������������.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Isabella B
10/10 - Красивый отель
Замечательный отель, со второго момента, когда подъехало наше такси, нас встретил консьерж, который открыл нам дверь и поприветствовал нас.
Регистрация прошла безупречно, Херардо Канивелл: очень гостеприимный, внимательный и профессиональный, отличный сервис и отличные первые впечатления.
Тимо Рихтер: Он представился и приветствовал нас в отеле, номер, выделенный для нас, был просто ошеломляющим, и он заставил нас чувствовать себя как дома, фантастическое обслуживание.
Спа был потрясающим, очень организованным, а Эстрелла просто восхитительна.
Мануэль Рейес из Spiler - такой профессиональный, внимательный и дружелюбный, он делал все возможное, когда я был там. Он является активом отеля, и я надеюсь, что он будет там каждый раз, когда я возвращаюсь!
Отель действительно красивый, я с нетерпением жду возвращения в ближайшее время!
Читать полностью
10
18 апреля 2023 | Mclane123
Отличные отели для семей
Kempinski Bahia — отличный отель с замечательным персоналом.
В отеле есть прекрасные сады у бассейнов, и отель обслуживает всех.
Детский клуб предлагает ежедневные мероприятия для всех маленьких детей, которыми руководят замечательные мальчики и девочки.
Детский клуб работает с 10.00. с 30 до 13. 00, а затем с 15:00 до 17:00. 00 / 17 . 00 вечера.
В отеле мы особо не обедали, кроме завтрака, который был отличным и предлагал все, что можно пожелать.
Эстепона город ок. Поездка на такси по дороге стоит 7-8 евро, и есть разнообразная еда.
Наконец, отель безупречен и повсюду пахнет прекрасными запахами.
Мы вернемся снова.
Читать полностью
10
29 апреля 2023 | LuvTravel
Памятный отдых
Это великолепный отель на пляже с очень профессиональным персоналом. Все были готовы удовлетворить любые потребности и сделали все возможное, чтобы наше пребывание было не ниже 5 звезд. Бьянка заслуживает особой благодарности за помощь в организации сказочной однодневной поездки в Гибралтар, которая стала ярким событием нашего пребывания в Испании. Как только она узнала по электронной почте, что мы пытались устроить такой тур, она сразу же вмешалась и обеспечила его для нас. Мы попросили тихий номер и получили его - это было прекрасно - все было. Мы вернемся.
Читать полностью
2
30 апреля 2023 | janjaro
Отвратительное отношение администратора!
Со мной никогда не обращались так грубо ни в одном отеле, не говоря уже об KEMPINSKI HOTEL, где я был гостем в их отелях по всему миру! ! ! Вчера вечером я сделал позднее бронирование для моей жены через бронирование, и по прибытии в 23:15, с моим новорожденным ребенком на руках, после долгой поездки администратор сообщил моей жене, что у них нет чистых комнат и нет уборщиков. ! Я сразу же позвонил, и после очень грубого разговора с Олафом на стойке регистрации мне сказали: «Это то, что есть»! ! ! Моя жена должна была найти другой отель в полночь! Ни извинений, ни помощи с багажом, ни предложения вызвать такси, НИЧЕГО! ! ! Олаф позорит отель.
Читать полностью
10
09 мая 2023 | family of five
Удивительный отдых
Мы прекрасно провели время. Территория красивая. Персонал великолепен на стойке регистрации и в ресторане разлива. Мы также хотели бы особо отметить Олафа, который сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.
И я также хотел бы отметить Веронику в спа, которая была великолепна.
Читать полностью
10
11 мая 2023 | CET3
Отличный отдых?
Мы прекрасно провели время в Кемпински, персонал очень радушно принял нас, и в отеле царит очень непринужденная атмосфера, которую я люблю, мне также очень понравился массаж в спа-салоне, девушки были великолепны, моя единственная жалоба на то, что бассейны замерзают особенно по сравнению с другими отелями в Эстепоне, и вам совсем не хочется плавать.
Читать полностью
10
13 мая 2023 | Katie C
Настоятельно рекомендуется
Красивый отель на фоне моря делает его еще более особенным. Отель чистый, отличные удобства, вкусная еда и коктейли, персонал не может сделать для нас большего. 5-звездочный отель, который соответствует классу.
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Angelika
На заметку: лучшие кровати на свете - качество Kempinski!
Если вам нужен отпуск, где вы могли бы спать как младенец, выберите этот отель: я не могу припомнить, чтобы у меня был лучший матрас или более удобная кровать, чем в этом фантастическом Кемпински, - и я привередлив. Я увидел этот отель 20 лет назад, сразу после открытия - и пообещал себе, что когда-нибудь забронирую его: И вот: Завтрак на террасе в окружении пышных садов, вестибюль - очаровательное воплощение различных стильных композиций. Различные бассейны и классный пляжный бар. Идеальный пакет для расслабления и расслабления ума. Я люблю это. Uber доставит вас в центр Марбельи или Пуэрто-Бануса за небольшую плату. В этом районе всего несколько роскошных отелей, и Kempinski, безусловно, находится на вершине этого выбора. Я вернусь.
Читать полностью
8
14 мая 2023 | Itisasitis
Одна жалоба
Прекрасный отель. Дружелюбный внимательный персонал. Еда хорошая, особенно завтрак.
Хорошо оборудованный номер с видом на море, бассейны и сад. Только одна претензия с личной точки зрения.
Это стильный отель, так зачем же нарушать спокойствие навязчивой музыкой из бара Spiler? Неужели достаточно тишины, шума волн и щебетания птиц?
Читать полностью
10
19 мая 2023 | VeronicaR67
Красивый пляжный отель. Большое удовольствие наслаждаться.
Мы только что вернулись из самого приятного и расслабляющего 7-дневного пребывания.
Есть несколько причин, по которым мы вернемся. Персонал - это то, что делает этот прекрасный отель таким замечательным. Расположение отеля в Эстепоне потрясающее, а еда превосходная.
Завтрак восхитительный, так как он предлагает широкий выбор блюд, а шведский стол всегда пополняется.
Мы выбрали полупансион, который был очень гибким и имел отличное соотношение цены и качества.
Бассейны красивые, с некоторыми выделенными зонами «только для взрослых», которые были прекрасны, так как мы хотели насладиться зоной, свободной от детей, для отдыха у бассейна.
Номера просторные, балконы тоже.
Мы вернемся в отель, так как это особенное место.
Если вас беспокоят некоторые отзывы, в которых упоминаются «уставшие» гостиничные номера, не беспокойтесь. Номера просторные, да, отель не новый, однако персонал, расположение отеля и просторные номера - причина, по которой мы вернемся.
Олеф на стойке регистрации, Лиза, хозяйка завтрака в ресторане, менеджер по обслуживанию гостей, Юсеф в ресторане вечером и официанты в баре у бассейна на пляже очень услужливы.
Хотя вам не нужно покидать отель, я настоятельно рекомендую взять 5 минут Uber / Taxi до Эстепоны, чтобы прогуляться по городу, а также по району порта.
В отеле есть спа, но мы его не посещали, так как сосредоточились на отдыхе у бассейна.
Читать полностью
6
07 сентября 2023 | G.K.
Мкад вместо моря, мрак вместо еды.
Kempinski Bahia
Старая пятерка с завышенным ценником.
Старый отель, но сами сьюты хорошие: просторные, кровати удобные, сон отличный. Уборка в номере и подготовка номера ко сну как и в целом сервис соответствует заявленным звездам, а вот, что действительно может расстроить - отсутствие моря как такового и единственный ресторан с отвратительной кухней. Каждый ужин через боль и возвраты блюд обратно на кухню.
Завтраки неплохие, но готовят без старания. Так например на просьбу сделать скрэмбл с луком, в нем будут обнаружены куски лука 2 на 2 см.
Абсолютно везде слабый вай-фай.
P.s. отдельно про ресторан: ресторан с посредственной кухней и плохо приготовленными блюдами на выходе. Мы лично получили дважды ужасный опыт, первый раз с поданными сырыми внутри лобстерами, лобстера забрали и принесли доведенного на гриле до готовности, но уже резинового. Осьминог в один день был подан нормально, на следующий уже резиновый - есть невозможно не прожевать. Нога ягненка, один раз подано нормально, а второй - максимально вонючая (не вырезали лимфоузлы перед готовкой).
То есть даже перебрав все меню и единожды получивши нормальный опыт, не факт что в следующий раз этот опыт вновь будет положительным.
Читать полностью
4
10 сентября 2023 | felix e
Дешево не позволять гостям спа пользоваться зарядным устройством Tesla
Посетили отель на день в спа и бассейне. Одна из причин — у них есть зарядное устройство Tesla. Однако на стойке регистрации сообщили, что зарядным устройством могут пользоваться только гости. Очень странно считать посетителей спа/ресторанов, платящих 400 евро, не гостями. Посетители, будьте внимательны!
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Nadine_DUS
Прекрасный день, проведенный в отеле Кемпински
При входе в отель вас сначала приветствуют Лола и Пако, милая пара попугаев, расположенная перед вестибюлем. Пройдя через вращающиеся двери, вы попадаете в красивый вестибюль с видом на море. Впечатляющий дизайн интерьера!
Мы провели не ночь, а прекрасный день в отеле.
Мы начали день с восхитительного завтрака "шведский стол". Завтрак предлагает что-то для каждого. От свежего хлеба и выпечки, яиц (живая кулинарная станция) и местных мясных закусок (иберийская ветчина и колбасы), чудесного сыра до выбора свежих фруктов, джемов и сот. Если вам понравится, вы также можете начать день со стакана кавы, свежевыжатых соков и т. д. Для самых маленьких также есть детский уголок с разнообразными хлопьями, блинами и т. д. Кроме того, вы найдете Азиатский уголок с оригинальными блюдами, мы не пробовали, но выглядело великолепно.
Затем мы пошли в сад, чтобы провести день, загорая и купаясь в бассейне. Комплекс очень чистый и ухоженный. Виды на море потрясающие.
При обычном дневном абонементе вам предоставляются шезлонги, зонтики, полотенца и вода в кулере. Персонал очень услужливый и предоставит дополнительные зонтики, если вам понадобится дополнительная тень. (Если и есть о чем жаловаться, так это о канистрах для воды и пластиковых соломинках — здесь, возможно, более выгодными будут более экологичные варианты, хотя я также понимаю аспект комфорта).
На обед мы пошли в пляжный ресторан «Spiler», где нам подали стейк с овощами и чимичурри (исключительно вкусный) и буррату с набором помидоров в сопровождении двух коктейлей, которые были очень вкусными и особенно красивыми на вид. Сервис был очень внимательным и полезным.
Мы также посетили санитарные помещения, которые в разных местах были очень чистыми, и небольшой изюминкой является мыло и лосьон от Molton Brown (запах божественный).
В целом, прекрасный день с отличным обслуживанием, вкусной едой и захватывающими видами. Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
8
14 сентября 2023 | Babysnakes44
Лучше чем окей, не более того
Очень хороший отель требует внимания к деталям, чтобы вернуть ему славные дни 20-летней давности.
Много изменений, некоторые лучше, некоторые хуже, но в целом приятный отдых. Я не уверен, что поторопился бы вернуться, поскольку по всему Средиземноморью есть гораздо лучшие альтернативы, но в следующий раз, когда я буду в Эстепоне, это будет один из моих вариантов.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | ff2k
Замечательный отдых в истинном стиле Кемпински
Консультант по поездкам Кемпински
В истинном стиле Кемпински мы прекрасно провели здесь время. Уехали с мамой на 9 ночей, и, будучи платиновым участником, я останавливался во многих отелях Kempinski по всему миру, и это мой любимый бренд.
Нас встретили тепло с самого начала, начиная с Олафа на стойке регистрации, и о нас действительно заботились. Весь персонал невероятно гостеприимный и дружелюбный, обслуживание с улыбкой, но особое спасибо Бьянке, женщине в красном, которая действительно сделала наше пребывание особенным. Она является активом не только вашего отеля, но и бренда в целом. Отличное чувство юмора, всегда тепло улыбалась и немного болтала, когда видела нас. Было такое ощущение, что мы остановились с семьей.
Для отеля не было никаких проблем, очень жаль, что я заболел (не по вине отеля!), но в отеле принесли мед, лимон и имбирь, и даже пошли за парацетамолом для меня, и после этого я выздоровел. несколько дней.
Утром на завтрак предлагается огромный выбор различных блюд, красиво представленных, с приветливым и гостеприимным персоналом. В частности, дама, которая подает свежеприготовленные омлеты (я не расслышала ее имени!), всегда была так рада и рада! В некоторые дни (хотя и не каждый день) нам давали охлажденный оздоровительный напиток, что было очень приятно.
Нам повезло, мы уехали в сентябре, поэтому детей было не так много, но у бассейна есть зона только для взрослых, которая должна быть во всех отелях - было прекрасно, тихо и приятно уйти от нескольких кричащих детей, которые были там.
Территория отеля красивая и ухоженная. Ресторан был закрыт, поэтому нам пришлось ужинать в пляжном клубе «Спайлер», и несколько раз нам обслуживали номера, так как я плохо себя чувствовал. Меню обслуживания номеров довольно ограничено, но еда там вкусная! Еда в целом в отеле была немного дорогой (выше, чем в Лондоне), но, тем не менее, была на высшем уровне.
Пляжный клуб Spiler немного сбивал с толку, так как в нем была довольно пустая зона, предназначенная только для нерезидентов (странная концепция). Я слышал, что клуб отдельный, но он указан во всех материалах отеля, поэтому я так и не понял, что это такое. там происходит.
На территории есть небольшой бутик, в котором продаются мелочи и одежда.
Обслуживающий персонал работает невероятно усердно, и каждый день наша комната убиралась красиво и безупречно. Отель невероятно чистый, а их работа безупречна. Они всегда были такими дружелюбными, когда мы сталкивались друг с другом!
Было бы неплохо иметь обслуживание у бассейна, так как вокруг бассейнов слонялось несколько сотрудников, которые, по-видимому, ничего не делали (возможно, это были спасатели, я не уверен), и в других отелях Kempinski, где я был, был персонал под рукой, бродя по бассейнам, чтобы узнать, нужны ли вам напитки, закуски и т. д., так что если бы у меня была одна критика, то это было бы вот это. Это просто приятное ощущение удобства.
Однако это не умалило нашего пребывания, поскольку в других местах его компенсировало безупречный сервис.
Читать полностью
10
26 сентября 2023 | Greg M
Отличный опыт!
Выдающийся отель! Персонал был очень внимательным! Красивая обстановка. Номера и спа были очень хорошими и чистыми. Еда была превосходной! Рядом с магазинами и гольфом! Прямо на пляже. Бассейны были теплыми, их было несколько.
Читать полностью
10
10 октября 2023 | George C
Незабываемый юбилей свадьбы
Слов недостаточно, чтобы описать те чувства, которые вся команда отеля Kempinski Bahia заставляла нас чувствовать на протяжении всего нашего пребывания. Вид с нашего балкона каждый день был таким приятным: видеть цвета моря и неба в превосходных цветах как восхода, так и заката. Не стоит забывать и о 3 бассейнах, которые представляют собой еще один прекрасный вид, окруженный пальмами всех размеров. Еда тоже была превосходной, на уровне ресторана Мишлен, и безупречное обслуживание. Персонал — добрые местные жители, которые привносят лучшее из андалузской культуры и тепла, с искренней улыбкой и готовностью сделать все, чтобы ваше пребывание было приятным, что, по сути, является идеологией и ценностями бренда Kempinski.
Комфорт сна на большой двуспальной кровати, мягкость подушек - это то, о чем тоже нельзя забыть, вы можете выбрать, какой тип подушки вам нужен, полы с подогревом в ванной комнате и высокое качество продукции от геля для душа до кондиционера. .
Это был действительно 5-звездочный отдых, и я очень рекомендую этот отель от всего сердца тем, кто хочет чего-то необычного и прожить невероятные моменты на Коста-дель-Соль, Марбелья.
Огромное спасибо всей команде за то, что сделали годовщину нашей свадьбы такой прекрасной и незабываемой, я уверен, что мы увидим вас снова!
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Sarah1703
Расслабляющий отдых недалеко от Эстепоны
Недавно вернулись после 4-дневного пребывания с мамой и сестрой.
Мы прекрасно провели время и не можем придраться к сервису. Кровати и номера очень удобные, уборка великолепная.
Балконы были немного маленькими, но это из-за возраста и стиля здания.
Бассейн был прекрасным и очень расслабляющим. Большую часть вечеров мы гуляли, но ели в баре на пляже, а однажды перекусили в баре отеля. Не могу придраться к завтраку - большой выбор.
Отель идеально расположен для Эстепоны и всего в нескольких минутах езды на такси.
В целом, я бы вернулся в этот отель - мы прекрасно провели время.
Читать полностью
10
15 октября 2023 | Libby
Макдональдс близко
Поехали с моими девочками отдохнуть после вечеринок на выходных в Малаге, и нам очень понравилось наше пребывание, чисто и просторно. Еда была действительно хорошей, но однажды вечером мы пошли в Макдональдс, потому что немногие девушки были недовольны ценами. . . но я просто думаю, что в таком отеле вам придется платить. . . в целом мне понравилось.
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Sightsee643290
Фантастический отель, дружелюбный персонал
Фантастический отель. Прекрасное расположение, великолепные виды, сады и бассейны в хорошем состоянии.
Сотрудники были очень полезны и дружелюбны. Особая благодарность Лизе и всему персоналу, который каждое утро приветствовал нас на завтраке.
Совет: возьмите напрокат велосипеды в отеле по цене 25 евро каждый и прокатитесь по ровной велосипедной дорожке вдоль моря в Эстапону.
Оно того стоит! !
Читать полностью
6
17 марта 2024 | NatDunlop
Второсортное обслуживание клиентов
Бизнес прежде всего, потом клиент. Подход к обслуживанию клиентов и очень этим горжусь. Едва ли роскошный пятизвездочный подход к обслуживанию клиентов. Заполняемость отеля менее 40%, номер не забронирован, и придирки к более позднему выезду. Если бы он был занят, это было бы понятно. Останавливались в отеле Amara на Кипре в прошлом году с точной проблемой с поздним вылетом и выездом, нам разрешили выехать в 19:00! ! Их отель был более загруженным, и они позиционировали себя как роскошные и относящиеся к категории 5 звезд. Обратите внимание на мой предыдущий обзор, в котором я высоко оцениваю их исключительное, превосходное обслуживание. Это была роскошь, это нет.
Это неплохо, но и не отлично, хотя, кажется, многое сделано из бренда Кемпински.
Хороший вид на пляж и сады, номера немного устаревшие. Дверца холодильника мини-бара в настоящее время сломана. Ночью в номерах очень жарко, потому что работает только отопление, а кондиционера нет! ! Днем 23 градуса. Обслуживание довольно медленное в ресторане Balthazar, но очень хорошее в Black Rose. Из плюсов завтрак тоже хороший.
Читать полностью
8
25 марта 2024 | lovetravel15
Крытый и открытый бассейны с должным подогревом очень хороши зимой.
Мы выбрали отель из-за его крытого и открытого бассейнов с подогревом, которые хорошо работали в феврале (хотя крытый спа-бассейн, похоже, в дневное время в основном предназначен для детей).
Действительно удобные кровати, плотные шторы, бутылки с водой в номере, пополняемые каждый день, и роскошные ванные комнаты, как и следовало ожидать за эту цену. Дополнительная односпальная кровать была размером для взрослого. Завтрак был превосходным, особенно если вы попросите латте в кафе и т. д., который они уйдут и приготовят. Персонал во всем отеле был услужливым и дружелюбным. Есть много прекрасных мест, где можно посидеть и расслабиться, а пицца в баре была хорошей. До Эстепоны было легко добраться на Uber, но, к сожалению, аренда велосипедов в отеле оказалась слишком дорогой для семьи. Единственным большим минусом было то, что мы заплатили за боковой вид на море и попросили балкон с небольшим количеством солнца, но нам дали темную комнату с балконом, на котором едва помещались два человека и было много дорожного шума, поэтому сидеть на нем было очень неприятно. Если вам нужен тихий балкон, я бы попросил балкон с видом на бассейн. Жаль, что они помещают людей в эти темные комнаты с дорожным шумом, сбоку от отеля, когда в отеле явно так мало посетителей, и у них есть гораздо более приятные номера. Я считаю, что это упущенная возможность побудить людей вернуться сюда в низкий сезон.
Читать полностью
10
29 марта 2024 | jakehongkong
Прекрасные юбилейные выходные
Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы сказать ОГРОМНОЕ спасибо за добрые усилия Бьянки и всей ее команды по заботе о моей семье и обо мне на прошлой неделе по случаю 60-й годовщины свадьбы моих родителей.
Лучшие моменты в сфере гостеприимства случаются, когда происходит что-то чудесное, и вы и ваша команда создали что-то, что мы запомним навсегда. Это были давно запланированные длинные выходные, посвященные событию, которое мы больше не увидим, и с того момента, как мы приехали, к нам относились как к королевской семье, и вся команда заставила нас почувствовать себя особенными и, казалось, знала о нашей особенной годовщине.
Номера с балконами и видом на море были особенными, особенный юбилейный ужин, который мы устроили в вашем изысканном ресторане, был особенным, а рекомендации, которые вы дали нам пообедать в Эстепоне, были идеальными!
Бьянка, ты звезда! Большое спасибо
Джейк
Читать полностью
10
04 апреля 2024 | Stephanie K
Отличный опыт - как всегда
Прекрасное расположение, дружелюбный персонал. Мы провели там замечательную неделю. Несмотря на то, что в течение нашей недели шел сильный дождь, персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально запоминающимся. Все всегда были дружелюбны, полезны и гостеприимны.
Читать полностью
10
17 апреля 2024 | Lourdesdaisy
Первоклассное обслуживание клиентов
Какой замечательный сюрприз. Друг порекомендовал этот отель, и мы очень рады, что они это сделали. Мы не совсем знали, чего ожидать, но когда очень дружелюбная команда зарегистрировала нас и дала нам стакан кавы, мы знали, что прекрасно проведем время.
Каждый член команды был великолепен. Всегда готовы помочь или просто поздороваться. Завтрак был исключительным, вкусным, большим выбором блюд, и официанты каждое утро без подсказки запоминали наш выбор кофе.
Виды из нашей спальни были прекрасны, и нам очень понравились долгие прогулки по пляжу. Настоятельно рекомендуется, и мы обязательно остановимся здесь снова.
Читать полностью
10
02 мая 2024 | Mark R
Не могу винить этот отель.
15 из нас остановились на 4-дневную поездку в гольф и прекрасно провели время. Погода подвела, но это не вина отеля :)
Ева Маркес была моим контактом на протяжении всего процесса бронирования, и она была великолепна. Всегда доступен, приятно иметь дело, и все прошло очень гладко. В отеле есть офис SIXT, поэтому аренда автомобилей была организована очень эффективно, и когда мы приехали, нас ждали 4 машины.
Это был низкий сезон, поэтому отель не был переполнен, что обеспечило прекрасный расслабляющий отдых. Отель находится примерно в 30 минутах езды от полей для гольфа в Сотогранде, что было не идеально, но, опять же, это не проблема отеля.
Сам отель прекрасный, с видом на море, хотя пляж не очень хороший, так как это черный камень и галька. К счастью, в отеле есть прекрасный бассейн, хотя погода была недостаточно хорошей, чтобы им воспользоваться.
Номера очень хорошие, удобные, большие и с огромной ванной.
Все, что мы испытали, было превосходным, от персонала (который не мог быть лучше - сотрудники стойки регистрации были даже настолько любезны, что распечатали электронные письма, которые я им отправлял, и принесли их в мою комнату без просьбы) до еды, номеров, даже подземный гараж был примерно чистым гаражом, какой я когда-либо видел!
Очень впечатлен этим отелем и очень рекомендую.
Читать полностью
10
17 мая 2024 | Ted M
Повседневная элегантность на Коста дель Соль
Как частый путешественник, я могу с уверенностью сказать, что пребывание в отеле Kempinski Bahia Estepona было одним из лучших за долгое время.
От приветствия на стойке регистрации (особое внимание со стороны очаровательной марокканской девушки, которая проводила нас в наш номер) до обслуживающего персонала у бассейна и команды ресторана для завтрака - все сработало вместе, предлагая элегантное, но непринужденное обслуживание.
Завтрак «шведский стол» был обширным, и у каждого был выбор, включая азиатскую стойку. Мне особенно понравился «медовый батончик», в котором предлагалось множество разных видов.
В комнате было тихо (плюс для меня), а ванная комната была не такой современной, как мне хотелось бы, но это компенсировалось большой ванной, что сегодня так редко.
Мое пребывание было недолгим и не позволило нам получить полный опыт, но я смог почувствовать территорию, сады и бассейн на фоне голубого Средиземного моря.
Служащие парковки очень помогли нам припарковаться прямо перед отелем.
Приятное пребывание от начала до конца.
Читать полностью
10
17 мая 2024 | peter g
Я вернусь.
Отличное расположение и соответствующий сервис. Номера просторные, есть как ванны, так и душевые. Все номера имеют вид на океан. Отличные большие тренажерные залы с современным ухоженным оборудованием. Персонал на стойке регистрации и консьерж профессиональные и знающие. Цены на ужин и автосервис намного выше, чем в других отелях Испании.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Oliver E
Тщательно рекомендуется
Отличное расположение, сервис и номера. Хорошие места питания на территории. Персонал был очень дружелюбным. Именно то, что мы ожидали от Кемпински. Отлично подходит для посещения местных мест, таких как Ронда, с. Консьерж отлично разбирается в вещах.
Мы обязательно вернемся
Читать полностью
8
03 июня 2024 | lovegoodservice1
Очень хороший. Отличный сервис. Номера и ванные комнаты немного уставшие.
Хороший отель с вежливым персоналом. Все хорошо, но ванные комнаты немного устаревшие. Хорошая еда и напитки, хорошее обслуживание, приятный персонал, хорошая территория - отличный завтрак и очаровательный персонал - как раз вовремя, они отремонтировали номера и ванные комнаты. Потолок в ванной несколько раз перекрашивали, чтобы скрыть плесень! Время для обновления! Но все равно вернусь.
Читать полностью
6
09 августа 2024 | njamison082
Особый семейный праздник
Мы недавно останавливались в Kempinski Bahia Estepona, заказывая два номера с видом на море, и в целом, это было роскошное впечатление с несколькими незначительными недостатками.
С момента нашего прибытия, прием был теплым и приглашающим. Поскольку не все наши номера были готовы, мы решили пообедать в отеле. Сами номера были в хорошем состоянии, хотя имели более классический стиль. Особенно мне понравилась ванная комната и удобная балконная мебель. Однако варианты телевидения оказались разочаровывающими: доступен был только один английский канал, которого, похоже, не хватает для гостиницы, взимающей 800 евро за ночь.
На протяжении всего нашего пребывания обслуживание было стабильно хорошим. Персонал действительно пошел дополнительную милю и искренне заботился о том, чтобы сделать наше пребывание особенным. Было приятным сюрпризом увидеть, что отель по-прежнему предлагает услугу отказа, которая кажется редкой роскошью в наши дни.
Спа-центр Kempinski Bahia отличается исключительно высоким качеством. У нас был один из лучших массажей, который мы когда-либо испытывали, и я настоятельно рекомендую воспользоваться этим превосходным оборудованием.
Отель предлагает несколько красивых вариантов бассейна, но бар у бассейна был немного подведен. Мы неоднократно заказывали кофе со льдом, и они были непоследовательными — с каждым днем качество, казалось, снижалось. Более того, обслуживание от кроватей бассейна было медленным, и персонал не казался особенно дружелюбным. Мы хотели розовый джин и несмотря на подачу по всему отелю, и в меню. Его никогда не было в баре у бассейна в течение нашей недели.
Рестораны отеля были превосходными, с потрясающим персоналом, но мы все же заметили, что еда была стабильно холодной, хотя мы все еще наслаждались нашими блюдами. Один разочаровывающий момент был за завтраком, когда мы запросили авокадо и нам просто сказали "нет", что было неожиданно, учитывая уровень обслуживания в другом месте.
Во время нашего пребывания выделялась Бьянка, "дама в красном. " Она действительно сделала наше пребывание незабываемым, организовав специальные штрихи к празднованию дня рождения. Бьянка – заслуга бренда Kempinski, и без нее отель был бы не тем. Отдельное спасибо также Наталье, Арантоксе, Розе и всей команде бара Black Rose — ваш сервис был выдающимся, и вы действительно готовите лучшие коктейли. Дегустация вин Авраама была невероятной!
У нас была возможность пообедать в частной столовой отеля в исторической башне, что я настоятельно рекомендую. Это был уникальный и особенный опыт, который добавил роскоши нашего пребывания.
Расположение отеля несколько уединенное, что идеально подходит для тех, кто хочет выключиться и расслабиться. Однако один неприятный инцидент в нашу последнюю ночь все же заглушил наш опыт. В соседней комнате был лай собаки, который продолжался три часа. Хотя отель в конечном итоге предложил переместить нас в новый номер, мы предпочли не переезжать, так как это была наша последняя ночь. Было разочарование, что отель казался не в курсе вопроса при оформлении заказа, и мы не получили никаких извинений за сбой.
Несмотря на это, Kempinski Bahia Estepona предлагает в основном роскошные впечатления, хотя это премиум-класс. Я рекомендовал бы его для особого случая, но в надежде на то, что они устранят некоторые служебные несоответствия.
Читать полностью
8
27 августа 2024 | RoyalTravelExpert
отзыв Эксперт по путешествиям класса люкс
Hello
В канун Рождества и Нового года мы решили остановиться в гостинице «Кемпински» «Эстепона»
Отель расположен рядом с внутренним шоссе Эстепона.
Из-за этого вопроса, останавливаясь в отеле и его садах вы упали в полной изоляции и комфорте.
Также легко проехать повсюду.
Отель немного старое свойство, но поддерживается в очень хорошем состоянии. Это поистине 5-звездочный стандарт. Благодаря моим исследованиям в осеннее или зимнее время года вы не найдете ничего лучше с видом на море - особенно во время путешествий с детьми . Есть два гораздо более роскошных отеля - вилла Падерина / Финка Кортезин, - но эти места ориентированы на гольфистов.
Я ставлю 4 звезды вместо 5 звезд, чтобы заслужить за 5 звезд с моей стороны это далеко : )
В общем, это идеальное свойство в этой части Испании. Вы должны знать, что в этой части Испании полностью отсутствует недвижимость, как в Италии или южной Франции .
Без Белмонда /Ритца или четырех сезонов
Читать полностью
2
09 сентября 2024 | matinjn
Очень плохой опыт
Мое недавнее пребывание в Kempinski Bahía было довольно разочаровывающим, особенно для отеля, который претендует на 5 - звездочный.
Во-первых, гостиница и ее помещения крайне устарели, срочно требуется полная реконструкция. Нехватка персонала была также очевидной на протяжении всего нашего пребывания. Запросы оперативно не обрабатывались из-за нехватки персонала.
Мы прибыли в 3 часа ночи, и, к нашему удивлению, никого не было, кто мог бы поприветствовать нас или помочь с багажом — звонаря не было видно. Кроме того, мы запросили кровать размера "король", но вместо этого обнаружили две односпальные кровати, прижатые друг к другу, что было довольно неудобно.
В бассейне обслуживание было столь же разочаровывающим. Мало того, что качество бара у бассейна было низким, но мы должны были встать сами, чтобы получить меню, поскольку никто из персонала не подходил к нам, чтобы предложить один. Коктейли, которые мы заказали, были неполными, и когда мы запросили полотенца и матрасы, потребовалось неразумное количество времени, чтобы их доставили.
Этот отель, к сожалению, не дотягивает до своей 5-звездочной оценки. Судя по моему опыту, это даже не соответствует стандарту роскошного отеля".
Читать полностью
8
12 сентября 2024 | abigdog
Пятизвездочный опыт, но есть возможности для улучшения.
Это как и многие другие пятизвездочные отели, в которых мы остановились. Красивое лобби, внимательный персонал, прекрасные сады. Некоторые элементы были превосходными, а другие могли бы обойтись без обновления.
Хорошее: прекрасное здание с большим расслабляющим лобби. Легко подойти к ресепшн с очень хорошим персоналом. Сад и бассейны замечательные, особенно в том, что есть многочисленные шезлонги доступны по всей газонной области без рядов полковых кроватей. Вы можете отдыхать там, где вам удобно, и всегда есть много свободных шезлонгов в любое время суток. Нам сказали, что отель был заполнен на 70% в наш первый день, и это стало более загруженным во время нашего пребывания, но всегда было много свободных шезлонгов. Бассейны все с подогревом, и это имеет большое значение по сравнению со всеми пятизвездочными отелями на Канарах, где редко можно найти правильно подогреваемый бассейн. Расположение прямо на пляже с открытыми садами к пляжу кажется действительно роскошным и экзотическим. Здесь нет ни стены, ни ограждения (хотя есть ворота! ), а между садом отеля и пляжем есть общественная дорожка, которая является частью прибрежной набережной. Завтрак также очень хороший с большим выбором.
Плохие: Расположение отеля хорошо для того, чтобы наслаждаться самим отелем и окружением, но на самом деле нет никаких других ресторанов или объектов поблизости. Есть пляжный бар в семи минутах ходьбы на запад, но все остальное далеко от отеля. Эстепона является (приятным) один - час ходьбы по набережной и город имеет большой выбор магазинов и ресторанов и т.д., но это долгая прогулка или десятиминутная поездка на такси. Однако такси было хорошим и достаточно дешевым. Из-за расположения это легко взять легкий вариант питания в отеле, но меню одновременно ограничено и дорого. 7 евро за пиво, 16 евро за бокал (не кувшин) сангрии. Бургер и чипсы - 22 евро. Самая дешевая бутылка вина - 41 евро. Бар у бассейна, пляжный бар "Спиллер" и бар "Черная роза" имеют одинаковое ограниченное меню и одинаковые цены. Цены в городе дешевле, но не намного. Зарядка так оскорбительна, что не очень заботится о гостях, но они знают, что люди заплатят после того, как уже заплатили £ 5 000 за недельный отдых в номере с видом на море.
Безобразие: хотя бассейн и сады огромны и красивы, есть только один туалет, и это внутри отеля. Если, как и мы, вы берете шезлонг в дальней части сада рядом с морем, то вас ждет долгая прогулка в любое время, когда вы хотите в туалет. Длина сада составляет около 500 футов, а туалеты поднимаются и спускаются по многочисленным лестничным Авиабилетам. Может, поэтому в бассейнах так тепло...
Читать полностью
10
05 октября 2024 | Darlene B
Пара расслабляющихся уехать
Прекрасный курорт, который чувствует себя так, будто вы находитесь в Карибском бассейне, а не в Европе. Территория так хорошо поддерживается, и площадь бассейна великолепна. Много стульев. Нужен автомобиль, так как вы не можете идти в любые города от отеля, но это было отличное расположение с удобными кроватями и большими ванными комнатами.
Немного устаревший, но очень удобный. В спортзале тоже было все необходимое, чтобы оставаться приверженным своей физической форме!
Читать полностью
10
28 октября 2024 | Priya G
Незабываемое семейное путешествие с удивительным гостеприимством - мы вернемся!
Это был исключительный праздник, от начала и до конца, и мы возвращались в один миг!
Каждый год мы планируем семейный праздник в честь особого события - на этот раз это было к моему 40-летию. Отель организовал все без проблем.
Начиная с Виктории в резервациях, которая быстро и услужливо откликнулась на все наши запросы бронирования, что означало, что мы были уверены, что наши номера будут отличными и что мы получаем разумную цену за наше пребывание.
Она передала его единственной Бьянке. На странице не хватает слов, чтобы описать, что такое жемчужина Бьянка. Она заранее подробно написала, чтобы понять наши потребности, и щедро организовала фантастическое угощение на день рождения по прибытии. Встреча с ней - это встреча с солнцем, персонифицированным. От всего до экскурсий и рекомендаций ресторанов, Бьянка всегда была доступна с полезными и практичными советами, списками местных ресторанов, идеями для посещений (Гибралтар – обязательная однодневная экскурсия! ) . Проститься с ней было похоже на прощание с членом семьи.
В Балтазаре Юсеф предоставил нам выдающийся сервис с прекрасным оттенком юмора (когда вы путешествуете с 4 детьми, это так необходимо! ) и отличными рекомендациями по напиткам.
На стойке регистрации Олаф был супер отзывчивым, особенно когда нам пришлось заказывать такси в последний момент, чтобы добраться до аэропорта, так как мы не могли обеспечить Uber для нашего размера вечеринки (необычно - вообще Uber были там отличные) .
И не стоит забывать про "лучший детский клуб мира" (детская цитата) . С радостью и смехом персонал каждый день встречал детей и развлекал их занятиями, рисованием, танцами, скалолазанием (там есть крытая стена для скалолазания! ) , поделками на Хэллоуин (оставьте в чемодане место для множества творений, которые нужно перенести обратно) и так далее. Как родители, мы были очень благодарны, зная, что о наших детях хорошо заботились, чтобы мы могли пользоваться прекрасными удобствами (бассейн, пар, спа) или просто отдохнуть на шезлонге. Говоря о спа, Мириам супер отзывчива по электронной почте и найдет вам именно то лечение, которое вы ищете на отдыхе.
Что ещё можно сказать? Забронируйте этот камень сейчас же, чтобы отдохнуть от семьи!
Читать полностью
