Novotel Madrid City Las Ventas 4*

Фантастический завтрак, действительно хорошая и впечатляющая кухня. И наконец, что не менее важно, хороший персонал. Отель был недавно отремонтирован, так что это действительно приятно. Можно было бы летом туда добраться, там есть бассейн.

Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания с нашими двумя детьми, и главная проблема, которая у нас была - которая была для нас большой, это ужасный сон. Это было связано с отсутствием кондиционера, который они выключали зимой. Мы остались на 8 этаже в представительском номере. В комнате было так жарко, и подушки были ужасны. У моего сына были чешуйчатые губы от обезвоживания за ночь. Они предоставили нам небольшой вентилятор, который был лучше, но очень шумно. Комната была стандартной, и дети спали на диване-кровати. Душ был хорошим с большим выбором над головой. Завтрак был стандартным и включал в себя все основные блюда, которые вы обычно получаете с буфетом. Никаких блинов или вафель или фруктовых йогуртов. Кофейня на завтрак была ужасной, и к тому времени, когда мой муж вернулся к столу, который мы ели. Они либо не работали, либо занимали так много времени, чтобы разобраться с длинными очередями. Мы обедали здесь дважды, когда мой сын и муж впервые выбрали гамбургеры. Мы просили хорошо сделано 3 раза, и 3 раза они получили розовые гамбургеры. Они сняли это со счета. Пиццы были хорошими и показывают только куриную пиццу в меню, но вы можете попросить сделать Маргариту. Мы заказали одну сторону фишек и получили 6 фишек! Здесь нет детского меню или маленьких порций для детей. В номере есть небольшой холодильник, в котором есть несколько бесплатных напитков (я думаю), чай и кофе, фен и туалетные принадлежности. Полотенца красивые и пушистые. Существует бильярдный стол и телевизор в приемной / гостиной. Хорошие большие стеклянные окна с видом на завтрак. Рядом есть супермаркет, автобусная остановка на главной дороге. Номер 53 идет в центр, который занимает 30 минут и является последней остановкой (Sol Sevilla) € 1. 50 каждому и возьмите сдачу! Я бы не остановился здесь снова.

Отель был недавно отремонтирован и сделан очень хорошо, очень современно. Номера чистые и сервис отличный. Завтрак очень большой и качественный. шкаф метро находится в 10 минутах ходьбы от отеля.

Уже останавливался в Лас Вентас в этом году (16 июля). Уже говорилось, что раньше это было эффективнее, когда офисы располагались сразу за столом. Например, чтобы подтвердить парковку. На этот раз снова попросили минимальную кровать размера «queen-size» и получили стандарт на номер, где раковина была забита. Меню должно быть хотя бы на английском, если не на французском.

Мы с семьей посетили Novotel в Мадриде. Комната была без электричества всю ночь, не получив за это ни единого выкупа. мы не могли сделать необходимую ванну, кондиционер, холодную воду при ужасной жаре в номере. Один из моих детей попал в аварию в ванной из-за отсутствия электричества. Наши сотовые телефоны без батарей, чтобы продолжить наше путешествие, медленный отъезд, не сказали ни одного извинения за наши неудобства (хотя мы являемся членом Accor)

Мне пришлось отменить поездку из-за Ковида. Однако мне не вернули деньги, и я не получил ваучер для использования. Я заплатил за услугу, которой не пользовался из-за Covid. Недопустимо, это было вне моего контроля.

Это было наше второе пребывание в этом отеле, наше предыдущее пребывание было 5 лет назад, поэтому, когда мы приехали, мы были приятно удивлены, увидев, насколько по-другому выглядел отель. Отличный ремонт во всех гостевых зонах. Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы также позволили мне перенести это бронирование через год по невозвратному тарифу, мы должны были посетить в октябре 20, но тогда мир был намного более сумасшедшим. Весь персонал в этом отеле отличный, от стойки регистрации, ресторана до горничных, каждый сотрудник профессионален и отлично справляется со своей работой, особенно Сюзанна. Наша спальня безукоризненно убиралась каждый день, поэтому уборка в этом отеле также на высоте. У нас был еще один отличный отдых, и мы обязательно вернемся, когда снова посетим Мадрид, отличный отель. Спасибо.

Удобный подъезд на автомобиле, просторная и безопасная парковка. Относительно дешевле, чем аналогичные отели в центре города. Рекомендую, если вы водите машину (услуги Uber или такси могут быть намного дороже, чем проживание в центре города)

Очень хороший отель в правильном месте для аэропорта / бизнеса и удовольствия. Номер был очень чистым и удобным, и просторным. Ресторан тоже был хорошим, и вы чувствовали себя в безопасности с соблюдением всех мер предосторожности C 19. Будет оставаться там снова.

Завтрак: отлично Обслуживание номеров: даже не думай об этом. Даже не для того, чтобы попросить воды. Вы должны пройти весь путь до вестибюля, чтобы купить питьевую воду в ресторане в вестибюле, что очень дорого. Если вы собираетесь остаться там, лучше купить воду в продуктовом магазине поблизости. Они не берут трубку, когда вы звоните из комнаты. Я пытался много раз, а затем, наконец, решил идти в лобби каждый раз, когда мне что-то нужно. Расстояние от центра города: Это немного далеко от всех мест для посещения в центре города, но хорошо, что у вас есть автобусная остановка рядом с отелем, так что вы можете легко добраться до центра города на автобусе. Поведение персонала: Не дружелюбно, но нормально

Отличный дизайн-отель. Хороший вид из нашего номера с видом на шоссе и башню. Бассейн чистый и успокаивающий. Тренажерный зал чистый и в полном комплекте с инструментами и оборудованием. Еда вкусная и свежая.

Посетили этот отель (часть Novotel) на фестивале Madcool, в номерах есть все необходимое, они чистые, удобства отличные, и очень понравилась терраса! Но я хочу особо отметить персонал, особенно светловолосую женщину за барной стойкой, которая заботится о завтраках и встречает гостей. Она была чистой радостью и заботой! Я просто скажу, что меня не очень впечатлили навыки приготовления Spritz одного из барменов, если честно, я пытался сделать заказ по-испански, но он продолжал говорить со мной по-английски, из-за чего я почувствовал, что, вероятно, мне не стоит даже пытаться в первую очередь учить испанский… Наоборот, белокурая дама помогала мне с языком, и я понимал все, что она говорила! Она была потрясающей! Она также говорит по-французски, если когда-либо! Браво отелю и команде F&be! От начала до конца! Завтрак тоже хороший, я был в отелях, когда платишь 11 евро только за кофе, яблоко и один сухой круассан. Этот буфет имеет большой выбор сладких или соленых блюд, все, что вы можете съесть стильно в разумные часы. Приятно завтракать на террасе. Бассейн хороший, дети будут играть, просто имейте в виду, что это тоже семейный отель, и не раздражайтесь на шум. Было очень чисто! NB: Я работаю в отеле. Я один знаю, насколько трудной может быть работа во всех аспектах, и это было первоклассное пребывание! Я обязательно вернусь, когда у меня будет возможность посетить Мадрид в будущем! О, и OMG душевые! ! ! ! Изюминка комнаты!

Хороший Novotel с превосходным персоналом на стойке регистрации (в частности, Найра), мы вносим поправки в наши планы поездок, чтобы чаще останавливаться здесь в будущем. Удобно для автобусов в центр Мадрида и легко дойти пешком до нескольких хороших тапасерий

Очень расслабляющее время в Novotel las Ventas. Забронировали 2 номера премиум с 11 по 14 октября. Нас повысили до представительских номеров на 8 этаже. Никогда так хорошо не спал. Очень удобная кровать с выбором подушек. Также номер очень тихий, без шума снаружи. Такое удовольствие. Плазменный телевизор на стене с отличным выбором иностранных каналов. Кофейные и чайные принадлежности в номере. Также в наличии тапочки и халат. Был смежный номер с моим сыном, что было очень удобно. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, особенно Пабло. Жаль, что нет бизнес-центра. Отель делит лифт с клиентами Ibis, так как оба отеля находятся в одном здании. Нижние этажи предназначены для клиентов Ibis. Отель находится в 20 минутах ходьбы от метро Вентас. Также 15 минут по мосту до метро Parque de las Avenidas. Всего в 4 минутах ходьбы находится автобус 53, который доставит вас в центр города за 30 минут. Много стыковочных автобусов в Мадриде. Это приятнее, чем метро. Мы купили в аэропорту проездной на 4 дня по цене 22 евро и пропуск дает вам доступ к любым автобусам и метро и доставит вас в аэропорт. Я купил пропуск в аэропорту, чтобы вы могли сразу им воспользоваться. Канатная дорога была отличным способом увидеть город. После 6 часов музей Прадо свободен. Я рекомендую Novotel City Las Ventas, если вы хотите спокойно провести ночь вдали от шумного города.

Мы прибываем из Гаваны, Куба, так устали, Амин открывает нам дверь с самой широкой улыбкой, мы чувствовали себя как дома, он помогает нам во всем, дает нам 2 современные комнаты. Новый, такой хороший, хороший душ, такой чистый и лучший завтрак, и мы опоздали! ! ! . Завтрак прекрасного качества. Этот отель находится не в центре, но так легко передвигаться на автобусе и на метро. Амин сказал нам всем, и прекрасная Кристина, она такая милая. У нас был плохой опыт в центре, они забрали наш кошелек, мы приходим в отель уставшие, Кристина очень помогает нам со всем Мы рекомендуем это Пожалуйста, забронируйте этот отель! !

�� �������������� ���� ������������ ���� ����������. ������������ ������������������ (������������ ����������������������, ������������������, ����������������) ������ ���������������������� �� �������������������� �� ������������ ��������������. ��������������������, �������������������� ������������������ �� �������������������� ���������� ���� �������������� �� ����������, ���������������� ���������������� �� ���������������� ���������������� �� ��������������������. �� ���������� ������������ ������������ �� ������������������������ ������������������������ ����������������������. ������������������ ���������� ������������������ �� ������������ �������������� ������������, ������ ������ ������ �������� ������ ���� ����������������. ���������� �������������������� �� ����������, ������������������ �� ���������� �� �������������� ����������������. �� �������������������� �������� ������������������ ������ ����������, �������� ���� ���������������� �� 9 ������������ ������ ����������, ���������� �������� ������ ����������, ���������� ���������� ���� ���������� �� 6 ��������. ������ �������������� ���������� �������������������� ���������������������� �������� �� ������������ ������������������������ �� ��������������. (�� ���������������������� ������������ ������������ ��������������, ���������� ���������������������� �� ������������������ ���� ���������� �� �������������� ������������, �� ������ ������ �������� �������������� �� ����������������������. ������ ���������������� �������� �� ��������������, 10���20 ����������, �������� ������������������.) ��������������, �������������� ������ ����������������. �� ������ ������������ ������������������������, ������ ���� ������������ ������������ ���� �������� ���������� ��������.

Недавно я останавливался в этом отеле Novotel во время деловой поездки. К сожалению, опыт регистрации был довольно разочаровывающим. Они попросили меня сесть и пообещали помочь мне в ближайшее время. Однако, если обслуживающий вас сотрудник занят премиум-клиентами, о вас забудут в углу. Было удручающе видеть, как других гостей, пришедших после меня, обслуживали раньше меня. Более того, способ управления очередью был проблематичным, поскольку даже если был свободен другой сотрудник, он не подходил к вам спонтанно. Это было не то, что я ожидал от Novotel. Отель разделен между двумя брендами: Ibis Styles на нижних этажах и Novotel на верхних этажах с общим вестибюлем. Следовательно, отель казался очень семейным и шумным, ему не хватало обычной высококлассной атмосферы, характерной для Novotel. Положительным моментом является то, что сама комната была чистой, просторной и адекватной. Однако совмещение двух отелей в один и неутешительный заезд меня не впечатлили. Я не буду рассматривать проживание в этом отеле для моих будущих поездок в Мадрид. Поэтому рекомендовать не могу.

В этом отеле есть что-то хорошее, а что-то не очень. Начнем с положительного. Номера чистые, и персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Проблема в том, что они гордятся тем, что являются семейным отелем, но каждый вечер закрывают свой бассейн в 8 часов вечера. Мы специально забронировали этот отель из-за того, что бассейн никогда не ожидал закрытия так рано во время самой сильной жары в новейшей истории. Расположение ужасное, и вам нужно брать такси или автобус, куда бы вы ни поехали, так что это увеличивает цену.

Отличный Новотель. Чистый и удобный номер. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Хороший ресторан и бар. Завтрак мог бы быть немного более детальным, но все равно довольно хорошим. Хороший выбор блюд из меню. Большой выбор напитков в баре. Возможно, отель расположен не в центре города, но до него легко добраться на общественном транспорте.

В отеле сказано, что есть кондиционер, но работает только отопление, и когда я спросил на стойке регистрации, они сказали, чтобы дверь открылась. Мы живем в 2024 году, и есть много систем, которые могут работать на стенде. Я не могу спать, потому что в комнате очень жарко! Очень плохой опыт.

Мы были в Мадриде на свадьбе моей дочери и зарезервировали около 8 номеров в отеле Novotel Madrid City Las Ventas. Для начала я должен сказать, что гостеприимство большей части персонала: сотрудников стойки регистрации, людей, принимавших нас на завтрак, и персонала по обслуживанию номеров было превосходным и заслуживало 5-звездочного рейтинга для вашего отеля. . Однако из-за одного человека атмосфера испортилась. Он посещал бар по вечерам, джентльмен с большими татуировками на руках, был невероятно груб практически со всеми. Гостеприимство не было чем-то, что он дарил всем, кто нуждался в услугах. Неважно, был ли он оскорбительным для одного или для 20 человек, но моя большая группа принесла 15 000 евро. На протяжении десятилетий я останавливался в отелях Европы, США, Латинской Америки и Азии, и, честно говоря, я не припомню кого-либо в сфере обслуживания и гостеприимства, кто заслуживал бы одной звезды, как этот бармен. Возможно, ему лучше подойдет карьера вышибалы в баре. Удачи отелю Novotel Мадрид Сити Лас Вентас.

Я прибыл намного раньше, чем проверить вовремя, персонал ресепшн был действительно полезным с разрешением хранить мой багаж и пользоваться бассейном, пока я ждал. Когда дело дошло до заселения в мой номер, мне дали двухместный номер вместо номера с королевской кроватью, который я забронировал. Это не слишком беспокоило меня, так как только там на 1 ночь, но я не слишком уверен, что произошло. Отличное обслуживание в баре днем и прекрасная атмосфера вокруг бассейна с живой музыкой. Я спустился на ужин около семи вечера, однако ресторан открылся только в восемь вечера. Я взял стол и заказал перцы падрон, крокеты и баклажаны на гриле с медом. Перец падрон был вкусным, однако крокеты были очень мягкими и не такими красивыми, как те, что были у меня прошлой ночью в другом месте. Тарелка баклажана была крошечной, я был действительно разочарован этим, так как официант посоветовал мне не заказывать другое блюдо, так как это было бы слишком много, и я остался все еще чувствовать голод после еды. Я также попросил водопроводную воду, и в конце с меня сняли плату за нее по счету. Номер хорошего размера и удобная кровать.

Отель очень чистый и умный, номера очень хорошие и душ был отличным. Персонал доброжелательный и чрезвычайно полезный. Отель расположен вне главного города, я бы посоветовал получить приложение “Lime” и использовать электронные скутеры, они отлично Что подвело отель, так это почтовый бассейн с очень ограниченным количеством мест и вечерняя трапеза Когда вы заказываете свои стартеры и главный вы не ожидаете, что главный прибудет первым, когда вы спрашиваете о стартерах, а затем на вас смотрят как на вашего глупого, говоря, что вы не заказывали их! Главное забирается & стартеры прибывают, очень хорошо они были & затем прибывают сети, которые были горячими, но так называемые картошка фри и картошка (не жареная! ) были едва теплыми! Картофель фри – это не картофель, а кубик картофеля В общем, вся еда была сильно подведена, к счастью, я не заказывал стейк томагавк по € 60 за килограмм!

Номера чистые, и Завтрак отличный! Расположение не в центре, а возле кольца быка. Люди хорошие, очень мало ресторанов вокруг, поэтому вам нужно ездить в центр. Современный отель разделен на ibis и novotel в одном здании, но разные этажи.

От проверки - от проверки к проверке - это был странный опыт. Здесь нет стойки регистрации, поэтому вам нужно найти одного из агентов в роуминге, который поможет вам. Когда они прибыли, они были заняты, и не было никаких указаний на стойку регистрации или на то, что это за процесс. Наконец один из них подошел к нам и помог, но это было очень странно, и мы устали. Стоит отметить, что в одном здании два отеля, бюджетный бренд Ibis занимает нижнюю половину, а бренд Novotel - верхнюю. Похоже, они пользуются услугами. К сожалению, у них также всего 2 лифта. Часто приходится долго ждать, чтобы воспользоваться лифтами, поднимающимися или спускающимися. Дренаж в нашем душе был плохим, из-за чего вода вылилась на пол. Более того, части помещения находились в плохом ремонте и плохо обслуживались. У нас был номер премиум-класса, объявленный как находящийся на "высоком этаже" и с "видом". Это было 2 этажа над бюджетными номерами Ибис и в середине отеля, и наш вид был на офисное здание. Наконец, расположение в целом очень плохое для Мадрида. Рядом нет метро, только автобус, а автобус везет только в центр. Рядом очень мало рейсов, что опять же крайне необычно для Мадрида. Мы впервые остановились в Novotel за последнее время, и я не понимаю, зачем нам рассматривать этот бренд в будущем, основываясь на этом опыте.

Лучший отель в моей жизни. Там были самые милые люди, которых я когда-либо встречал. Я хочу вернуться в следующий отпуск и очень рекомендую. Кровати были отличными, и бесплатные закуски в холодильнике были еще лучше. Вечером я сидел в комнате отдыха и наблюдал за закатом, так как это было прекрасное зрелище. Завтрак был отличным, и была куча отличных вариантов.

Я останавливался в NovotelMadrid City Las Ventas в течение трех ночей в августе 2024 года . Это было частью моей путевки через турфирму Вход 1. Во-первых, этот отель расположен в таком изолированном районе в Мадриде нет ресторанов поблизости, и я не видел никаких продуктовых магазинов в этом районе. Обслуживание клиентов отеля было ужасным, мне не сказали о каких-либо удобствах, предложенных отелем при регистрации. Люди на стойке регистрации были не очень доброжелательными, в вестибюле не было воды. Вопрос воды касался учета температуры на улице, она была чрезвычайно горячей. Фотографии отеля очень вводят в заблуждение, износ мебели по всему отелю очень заметен, очень нуждается в обновленной мебели. Единственный положительный об этом отеле , они предлагают прекрасный завтрак "шведский стол".

Отель очень современный и чистый. Номера хорошего размера с хорошим душем и эффективным кондиционером. Завтрак был превосходным, как и ужин. Бассейн вообще очень переполнен. Персонал невероятно полезный, вежливый и эффективный. Расположение находится в хорошем часе ходьбы от центра, в то время как есть несколько удобств недалеко от отеля.

Кругом отличный отель. Не слишком далеко от аэропорта и центра города. Персонал был фантастическим, очень внимательным и полезным. Номер был прекрасным и кровать очень удобная. Ресторан был отличным и еда фантастической! Обслуживание номеров также сказочно, говяжьи крокеты были вне этого мира!