Silken Puerta America
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
14 декабря 2012 | Dmputin
Красивые номера
Были в отеле на конференции. Интересные номера оформленные именитыми дизайнерами, красиво но не всегда удобно. У меня был красный круглый номер, что действовало на нервы. На верху хорошая дискотека. Расположение недалеко от аэропорта.
На завтрак в один день была очередь.
Читать полностью
6
02 февраля 2013 | Kris A
Очень смешанные чувства
По дизайну не придраться - все оригинально. Каждый этаж интересен по своему. Но за 2 дня успел пожить на трех этажах из-за отсутствия интернета в отдельных номерах на 9-ом и сильного запаха хлорки на 2-ом. 10 этаж весь черный от постельного до туалетной бумаги. Угнетала деревянная ванна очень похожая на гроб. В общем и придраться особо не к чему, но и второй раз наверное не рискнул бы.
Читать полностью
10
21 марта 2013 | RomanShaydarov
очень интересно
нам понравилось, оригинально очень, долго разбирались с жалюзями, окнами и т.д., все электрическое, проблема в номере только одна была окна еле открывались, долго проветривается все. Зато прикольно было наблюдать за супругой в ванной ляжа на кровате. До центра пешком конечно не дойти, но на такси 10 минут, Московских пробок в Мадриде нет.
Читать полностью
8
02 ноября 2013 | Matsionis
Сюда нужно водить экскурсии
Ничего подобного я не видел нигде и никогда. Если все проекты Гауди -странные, но все все равно прекрасные, то в этом отеле все этажи странные. В моем случае мне очень повезло. Мне и этаж попался спроектированный David Chippefield и номер приемлемый. Мне, в принципе нравится минимализм с намеком на японский аскетизм. Нравится сочетание терракоты и мрамора. В том номере Deluxe в которая я жил этот минимализм давал ощущение просторах. Я видел JUNIOR на этом же этаже а вот там было две комнаты, одна из которых с панорамным окном, но из за обилия каких- то узких коридорчиков и закутков ощущение просторах терялось. Плюс очень сомнительная деревянная ванна черного цвета, которая вызвала однозначно траурные ассоциации. Все попавшие в отель большую часть времени катаются на лифте, что бы посмотреть этажи и холлы в них.
4-й этаж, спроектированный Eva Castro и Holger Kehne "порадует" вас такими пространственными головоломками (включая пол с изменяющейся плоскостью", что выйдя из номера Вы надолго впадете в задумчивость не понимая а куда собственно можно из лифта выйти. Только потом в изломах полированного металла вы обнаружите проходы. Еще одно развлечение предстоящее Вам в номере на этом этаже, это поиски зеркала. Рано или поздно Вы его обнаружите, но увидеть себя в нем Вы сможете только сидя на унитазе.
Спроектировавший 6 этаж Marc Newson есть истинное испытание Вашей психической резистентности. Алый пластик коридора доведет Вас за очень короткое время до состояния быка на корриде. По сравнению с этим этажом, 11 этаж, который спроектировали Javier Mariscal и Fernando Salas с мохнатыми стенами, сущая невинность.
Одним словом, практически все самые известные современные архитекторы, порезвились в этом отеле. То, что все это вместе является шедевром дизайна, никаких сомнений не вызывает, но если Вы собрались в нем жить, то сначала все внимательно посмотрите на сайте отеля, что бы понять, где именно Вы сможете это сделать.
В отеле отличные конференц залы . Хорошие завтраки. Доброжелательный и квалифицированный персонал.
То, что этот отель нужно посетить - совершенно точно, да. То, что я прожил в нем три дня, это для меня удача, потому, что я никогда подобного нигде не найду.
Читать полностью
8
03 ноября 2013 | Elena P
Дизайнерский отель
Отель крайне необычный. Ни один этаж не похож на другой, здесь явно дали дизайнерам полную свободу. Номер, в котором мне пришлось остановиться, был совершенно сумасшедшим - абсолютно белый с округлыми формами и огромным окном, а точнее, стеклянной стеной вместо окна. Завтраки превосходные, свежевыжатые соки, хамон, фрукты, домашние йогурты, свежий хлеб и много другого, выбор богатый, на любой вкус. На 13 этаже есть территория с прозрачным полом, можно погулять как будто в воздухе - страшновато... До центра 10 минут на такси, также как и до аэропорта.
Единственный минус - звукоизоляция дверей, вы услышите как возвращаются домой все ваши соседи, а поскольку это Мадрид, то они не всегда тихие и трезвые.
Читать полностью
10
07 ноября 2013 | 450Margarita
Только один недостаток
Мы приехали в этот замечательный отель большой компанией (4 пары ), При бронировании номеров на ресепшн нам предложили выбрать для каждой пары разные этажи - в результате мы полдня бегали друг к другу в гости, т.к. каждый этаж делал один из известнейших современных архитекторов. Все номера потрясающие! Всем советую там побывать! Хороший персонал - заселение и check-out заняли 5 минут, прекрасные завтраки, великолепный бар на последнем этаже. Всего один недостаток - 8-10 мин. на такси от центра.
Читать полностью
10
08 ноября 2013 | alexandra m
суперсовременное здание
Есть возможность выбрать дизайн номера на свой вкус. Очень интересна бесплатная экскурсия по отелю. На верхнем этаже небольшой бассейн. Завтрак выше всяких похвал. Отличный отель, чтоб провести пару дней.
Читать полностью
6
27 октября 2013 | Matteo F
Отель бизнес-класса с некоторыми недостатками
Превосходный завтрак, превосходный вид из номеров, недалеко от общественного транспорта. Однако есть некоторые недостатки — возможно, связанные только с седьмым этажом, не могу сказать с уверенностью: слабый сигнал WiFi в номерах (они дадут вам провод при необходимости), переключатель света для письменного стола находится под столом, туалет находится почти на открытом воздухе (хороший дизайн, но туалетная дверь не закрывается и потолка в туалете нет). Из-за расстояния до центра города это хороший выбор для пребывания только с 1—2 ночевками .
Читать полностью
6
28 октября 2013 | killerdwarf
Эксцентричная гостиница, которой нужно обратить внимание на свои фундаментальные достоинства
Был в Мадриде во время длинного уикэнда и решил остановиться здесь, поскольку это место выглядело одновременно необычным и забавным 5-звездочным отелем. Но к моменту моего отъезда он меня совсем не впечатлил.
Замечательный персонал, приличные бары, дрянной тренажерный зал; но что касается меня, то я считаю, что гостиница должна удовлетворять определенному основному требованию, особенно если речь идет о пяти звездах… и это требование — хороший ночной сон. Номер на втором этаже, который был у меня, оказался несостоятелен именно в этом отношении — шторы на окнах не обеспечивали темноты в комнате, и каждый звук, раздававшийся на этаже, был отчетливо слышен, будь это бегающие вверх-вниз дети, уборщики, прибирающие другие номера, или кто-то из постояльцев, использующий ванную… Список можно продолжить.
Читать полностью
10
17 января 2014 | Ulia M
идеальный вариант для архитекторов
маст хэв если вы не планируете очень экономить на отеле. Расположен в нескольких станциях метро от центра, но обустройство номеров стоит того. А для архитекторов второй пункт в мадриде для осмотра, но только изнутри, снаружи отель более чем обычен.
Читать полностью
6
17 января 2014 | bukhmak
Отличные дизайнерские решения, но.
Безусловно, это не 5 звезд. Из плюсов - только любопытный дизайн, который действительно хорош, в остальном - разочарование. За зданием следят плохо - отдельные лифты были нерабочими, некоторые кнопки в номере также не функционировали (не открывались окна и т.п.). Расположен отель очень неудобно. Ночью под утро обнаружили, что в комнате нет одеяла, пришлось в течение получаса разбираться с персоналом. Бассейн и тренажерный зал до неприличия маленькие. Пользоваться по wi-fi можно только по мудреному паролю и только одному человеку. Цена для такого набора услуг откровенно завышена. Как итог - можно остановиться на ночь в качестве эксперимента, но проводить там больше времени неразумно.
Читать полностью
8
21 марта 2014 | PerroSalchicha
Красиво, дорого
Расположение не самое удобное, но очень уж хотелось побывать в этом отеле. Номер стильный, удобный (у нас был самый простой). Классное ощущение от пребывания на верхних этажах. Завтрак неприлично дорог, но стоит того - отличный выбор и все на высшем уровне. Если подвернутся выгодные предложения, с удовольствием остановилась бы еще раз.
Читать полностью
10
22 марта 2014 | MarisVilmaraDels
Отличный отель, отличный завтрак
Понравилось всё! Особенно завтрак (хотя его стоимость на двоих потянула на 50% стоимости номера, но один раз однозначно стоит попробовать, что же такое настоящий завтрак 5*). Номер стильный, интересное решение ванной - можно забраться в ванну и болтать со спутницей или просто закрыться от нее прозрачной перегородкой из матового стекла.
Читать полностью
10
03 апреля 2014 | Maria B
дизайн
Мечтала об этом отеле еще когда он только начал строиться - уж очень мощная была заявка на первенство. Ожидания оправдались - пространства функциональны, красивы, необычны, смелы и откровенны одновременно. Спасибо персоналу отеля (отдельно Раулю) за проведенный тур по отелю! Завтраки хороши! Один нюанс - до центра далековато.
Читать полностью
10
28 апреля 2014 | Tusya45
Великолепный отель
Был в этом отеле с 22.02.2014 по 25.02.2014. Шикарный отель. Каждый этаж оформлен в индивидуальном стиле, креативное решение оформления отеля. Отель очень понравился. Расположен в удобном месте, рядом "Музей хамона" и "El corte ingles", рядом метро. Шикарные завтраки, на завтрак большое разнообразие блюд, много фруктов, дают дорогой вид хамона - "Bellotta". В номере удобные кровати. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
11 мая 2014 | vacca200
Невероятный и нестандартный отель в Мадриде
Потрясающий дизайн отеля. Приехали компанией и бронировали заранее 4 ко мера в том числе разной категории. Скажи сразу глобальной разницы в размерах нет. Тот, что у нас был самый дорогой располагал ванной посередине номера. Советую всем посетить все этажи. Первый раз очень долго соображали как трогается лифт, когда нажимаешь свой этаж надо прикладывать карту. На верхнем этаже отличный бассейн ( бесплатно ) с парной. Было здорово поплавать утричком перед экскурсиями. Халаты надо брать на рецепшене. Завтрак это вообще чудо, еще не разу не встречал такого изобилия в городском отеле ( нарезка: сыры-5-6 видов, колбасы 5-6 видов, свежие выжитый сок, шампанское, горячих 8-10 видов, любой кофе, фрукты 7-8 видов, иогурты домашние и т.д. ). Можно жить дней десять и каждый раз завтракать по разному. Правда это изобилие не совсем дешево. Парковка прямо в отели и есть рядом ( в выходные бесплатно ). По соседству в глубине улицы есть пивные и просто рестораны.
Читать полностью
6
13 мая 2014 | Ukolka
Меньше,чем я ожидала
Отель обещал быть роскошным.Хвалили и нахваливали его все кому не лень! такой оригинальный,но совершенно не оправдавший ожиданий. Да, несомненно было интересно пройтись по всем этажам и посмотреть что же там такого придумали дизайнеры. Были совершенно сумасшедшие черные и красные этажи, восхитительно белые и словно из какого-нить фильма о будущем этаж. Но сама комната, на нашем белом этаже оказалась не такой уж необычной, разве кроме того что ванна была частью комнаты, из-за чего комната была еще меньше,чем есть. Балкона не было, зато был прекрасный широкий подоконник, на котором удобно сидеть по вечерам после долгого пешего знакомства с городом. Еще есть в отеле небольшая площадка вокруг лифтов с прозрачным полом,туда не следует ходить тем,кто боится высоты, Номер был нормальным,все что нужно было,кровати удобные,но это все не особо меня впечатлило, Наверно чтобы получить действительно роскошный номер надо брать самый дорогой,а самые простые - это лишь небольшая возможность прикоснуться к чему-то необычному.
Читать полностью
10
30 мая 2014 | Konstantin Kalaida
потрясающий отель
Это один из необычных отелей, в которых мне доводилось отдыхать. Он располагается на проспекте Америка, в 500 м есть станция метро, откуда до центра города вы доберетесь за считанные минуты, также можно доехать и до аэропорта с минимумом пересадок. Особенность этого отеля в стилизации его оформления. Каждому этажу отвечает определенный стиль, т.к. дизайн разрабатывался исходя из проектов популярнейших архитекторов-дизайнеров, не повторяющихся и не имеющих ничего схожего между собой (12 этажей - 12 неповторимых идей). Я бы назвал этот отель футуристичным, уж очень он неординарный и все пропитано 100%-ным креативом: ну например, номер, который мне предложили на рецепции, напоминал каюту космического корабля. Всем его советую, т.к. при всем его стиле, соотношение цена/качество на отлично: достойные, разнообразные завтраки, на последнем этаже 2 хороших ресторана и ночной клуб.
Читать полностью
10
22 июня 2014 | Anastasia A
5-ти звездочный отель всего за 100 €
Мы при летели в субботу вечером и оказалось что на террасе этого отеля проходит вечеринка. Несмотря на то что было уже поздно мы спустились выпить по бокальчику, тем более что нам подарили купоны на выпивку в баре. Вечеринка была потрясающая, я была поражена насколько элегантно одеты испанские мужчины и женщины.
Следует отметить что есть бар на 13 этаже, откуда открывается вид на город. На этом же этаже есть Спа, бассейн и небольшой тренажерный зал. Кроме того, есть трансфер из/в аэропорт.
Единственное замечание это, то что ванная комната (на 6 и 9 этажах) отделена либо стеклом, либо пластиковой ширмой которые не изолирует шума вообще. Мне было не очень комфортно, так как это было наше первое совместное путешествие с моим молодым человеком. Но в остальном -потрясный отель!
Читать полностью
8
22 июня 2014 | Natalia K
Необычный, но слегка изношенный отель
Этот отель выбрали из любопытства - уж очень хороши отзывы. При поселении вы можете выбрать этаж, который вам понравится. Еще до прибытия я изучила все на сайте и выбрала этаж-фаворит, однако именно на нем не было свободных номеров, а ждать, когда гости съедут, не хотелось.
В итоге остановились на 7-м этаже, с круглой кроватью, мягким подоконником и экраном во все окно. Номер сделан по кругу из-за чего получается довольно большая потеря полезных площадей: найти место для чемодана или гладильной доски без того, чтобы не нарушить лаконичность дизайна, не выйдет. Судя по картинкам, в большинстве номеров душ отгорожен только прозрачными конструкциями, в нашем эксгибиционистская тема получила продолжение - перегородок не было, наоборот - вся ванная (закольцованная с комнатой) была в зеркалах. В итоге вы получаете уникальный шанс любоваться с кровати тем, кто принимает душ. Туалет закрывается прозрачными круглыми дверками.
Что сразу обращает на себя внимание - это некоторая изношенность номера. Видимо, отель вызвал такой интерес, что уже успел пообтереться. Износ не критичный, но заметный.
Завтрак вкусный и с ощутимым ценником (22 евро с человека), особо стоит отметить большое разнообразие свежих фруктов. За это твердая пятерка!
Бронирование на сайте отеля предоставило нам ряд бонусов, включая бесплатную парковку на время пребывания. При этом отель находится в нескольких минутах от станции метро, поэтому паркинг вам вполне может не понадобиться.
Из минусов: похоже, в субботу в баре отеля выгуливаются не только гости. Толпы выряженных девиц около лифтов, пытающихся добраться до 13 этажа (там находится дискотека), мешают гостям попасть в номера. Стоило бы подумать об альтернативных лифтах и разделить потоки.
Также любопытная подборка тв-каналов в номере. Были в период Мундиаля, так в номере, к примеру, посмотреть большинство матчей было невозможно, только в баре внизу. Понимаю желание привлечь гостей к барной стойке, но хотелось бы альтернативы.
В целом отель понравился, он действительно очень необычный и заслуживает внимания. Очень приятный персонал. На мой взгляд, учитывая расположение вне центра города, особенно на него стоит обратить внимание тем, кто планирует активно выезжать из Мадрида в близлежащие городки.
Читать полностью
10
22 августа 2014 | Nadezhda K
Удивительный отель с эксклюзивным дизайном
Это самый нестандартный отель в котором мне доводилось быть. Каждый этаж данного отеля оформлен в своём стиле. Впечатлили номера на 2 этаже, в этих номерах было всё-всё белое, ощущения очень необычные, не понятно где заканчивается стена, приходилось стены щупать руками. Отличные завтраки. Станция метро в 3-ёх минутах ходьбы, до центра можно доехать за 15 минут.
Читать полностью
10
17 октября 2014 | Ridos
Взрыв представлений!
Останавливался на одну ночь. Не смотря на определенно заказанный класс и стиль номера, мне предложили по фото выбрать и из других номеров. Это надо видеть, дизайн крайне не обычен. Каждый этаж отеля интересен по-своему, так как на дизайном каждого трудились абсолютно разные дизайнеры с мировыми именами.
Однозначно к посещению людям творческих профессий!
Читать полностью
10
24 октября 2014 | Julia_Shurygina
Меняйте номера :)
Отель, в котором хочется менять номер каждый день: пожить в сюрреальном от Заха Хадид или "шкатулке" Ричарда Глюкмана. Номер более высокой категории меняется без доплаты, номера одной категории - 20€. Отель очень популярен в выходные, поэтому номера на понравившемся этаже стоит бронировать заранее.
Читать полностью
4
18 ноября 2014 | Oskold
Оригинальность - единственное достоинство.
Останавливались на 2 ночи в белом номере Junior Suite на 8 этаже. Номер грязный, кожа уже давно не белая, швы так и подавно черные. Следов ухода за ней обнаружено не было. Всюду какие-то пятна от чего-то пролитого, тут скол, там притерлись... Здесь стену покрасили вместе с алюминиевой отделкой дверного проема. Тут не смогли купить белые плафоны для лампочек, купили хромированные и криво покрасили. Задумка может и интересная, но реализована просто отвратительно - таджики у нас и то ремонт лучше делают. Про удобство вообще говорить не приходится - оно полностью принесено в жертву оригинальности. Даже окна не потрудились помыть - слой грязи, будто год к ним не прикасались, хотя за цену этого номера их каждый день должны мыть. Отель стоит того, чтобы посмотреть, но для жизни он не приспособлен, а при ближайшем рассмотрении вызывает даже отторжение.
Читать полностью
8
19 декабря 2014 | Denis K
Тихий отдых
Отель вдалеке от центра, но это совсем не страшно , надо лишь научиться пользоваться общественным транспортом.
До центра города на автобусе ехать придётся минут 40, остановка в 50 метрах от отеля, но можно пойти метров 150 и метро позволяет значительно быстро оказаться в любой части города. Отель чистый, просторный и удобный, хорошо кормят и трансфер до аэропорта и обратно позволяет избежать и затрат и растерянности при прилёте в Мадрид.
В 200-250 метрах есть 5 ресторанчиков , так что есть где посидеть и вкусно поесть вне отеля
Читать полностью
10
23 января 2015 | Eugenia_Vo
Приятно удивляет
Мы останавливались в отеле с маленьким ребенком, приехали поздно и уставшие, от выбора номера отказались и доверились персоналу, единственное попросили дать нам удобный номер для пребывания с ребенком. И спасибо огромное, номер нам дали прекрасный. Вроде бы на пятом этаже. Я не буду углубляться в дизайнеров и стилистику этажей, все это можно прочитать в описании отеля, это их фишка :) номер был чистый, большой, очень удобный для нас. Огромная кровать, стильная подсветка, панорамные окна, хороший минибар. Полотенец нам всегда оставляли с запасом, когда поняли что в номере живет малыш. Ванная комната также очень просторная, стилизованная, в душе напор воды сильный, но система включения воды для меня была сложновата :))) и очень не хватало халатов в номере, в пятизвездочных отелях они должны быть :)) расположение отеля далековато от центра, но в остальном рекомендую этот отель, кстати от аэропорта близко, и есть бесплатный трансфер в аэропорт. Пятерка этому отелю. :)
Читать полностью
10
06 февраля 2015 | Denis B
Очень интересное место
Рекомендую к посещению в случае наличия желания посетить нечто совершенно необычное. Каждый этаж оформлен разными дизайнерами и по своему неповторим. Однако расположен он не совсем в центре, но прогулочным шагом, рассматривая улочки Мадрида, около 20 минут до основных торговых и гулятельных улиц. Вместе с тем обычная цена за номер несколько высока и имеет смысл вылавливать спецпредложения. Но за впечатления и пятизвездочный сервис приходится платить. Но некоторые дизайнерские решения идут в разрез с функциональностью, хотя это не столь важно, красота требует жертв.
Читать полностью
8
27 апреля 2015 | Dima P
Дизайнерский отель
Отель по своему уникален и неповторим. Каждый номер выполнен в своем стиле и оставляет хорошее впечатление. Не всегда все удобно и функционально, но красота требует жертв))) Также ему не помешал небольшой косметический ремонт. Есть неплохой бар-клуб, а также фитнес центр с панорамным видом. Отель находится не в самом центре,но рядом есть метро, да и дойти до основных достопримечательностей возможно.
Читать полностью
8
13 мая 2015 | Vilena Y
Необычный интерьер, отличный вид
Каждый этаж отеля оформлен разными дизайнерами.
Интерьер на любителя, но мне понравилось.
Мы жили на 8 этаже, где все белое и ванна прямо в номере за шторкой. Огромная кровать, которая переходила в подоконник у окна во всю стену, а за ним вид на весь север Мадрида и горы.
Единственное замечание, некоторые элементы интерьера уже неновые, неплохо было бы освежить ремонт.
Не совсем в центре, но много общественного транспорта и прямой автобус в аэропорт
Читать полностью
8
29 июня 2015 | John J
Оригинально
Отель достаточно известный в Мадриде и в Испании. Любителям дизайна стоит побывать ибо номера и этажи оформлены чрезвычайно удивительно и оригинально. К сожалению, это не всегда функционально и месторасположение отеля оставляет желать лучшего (не центр рядом скоростная автодорога). Твердая четверка. В Мадриде есть лучше варианты цена/качество
Читать полностью
10
31 июля 2015 | Alizee
Крутой креативный отель
Увидела отель в известной передаче на канале "Пятница" и захотела поселиться именно в нем) и не зря) на ресепшн перед заселением на айпаде показывают фото имеющихся номеров на разных этажах, оформленных в разных стилях и цветовых решениях известными дизайнерами. Мы выбрали номер на черном 10м этаже, номер очень стильный, просторный, вид на город. Удивила деревянная ванна в ванной комнате, весьма креативно, но не сказать, чтобы очень удобно...Питание не брали, поэтому завтраки оценить не могу. В минибаре есть несколько видов алкогольных и безалкогольных напитков и закусок( за доп.плату). Вайфай в номере бесплатный, ловит хорошо. Запомнился панорамный зеркальный лифт в отеле, очень здорово) Расположение удобное для автопутешественников, близость к аэропорту, центр города в 10 минутах езды, также через 2 дома от отеля есть станция метро, до центра доехать удобно и быстро. Минус - если парковка не включена в стоимость номера, то обойдется в 22 евро в сутки, дороговато. В общем, отель рекомендую, необычные впечатления гарантированы! Сам отель виден издалека, его веселый разноцветный фасад ни с чем не спутаешь))
Читать полностью
8
28 августа 2015 | Maria_Shlufman
Дизайнерский отель
Были с другом в этом отеле на его день рождения. Каждый этаж данного отеля выполнен разным архитектором. Само здание очень яркое, есть неплохой бар внизу, неплохой ресторан и терраса сверху с видом. Комнаты разные, нам попалась практически стандартная комната без разных прибамбасов. Стену между ванной и салоном можно было открыть и сделать одно пространство. Друзья рассказывали, что у них были оооочень странные номера. В общем, отель на любителя.
Читать полностью
8
01 сентября 2015 | Vereshchagin
Очень необычный отель
Это один из немногих типов отелей, который либо понравится, либо ты его будешь ненавидеть :) Мне понравилось. Этаж у меня был в стиле "Института времени" из "Алисы из будущего" в коридорах и в виде кубрика космического корабля в номере. Это было по мне, хотя жить здесь вдвоем было бы не очень удобно. Но для одного - отлично. Отель находится недалеко от метро, недалеко от центра. Пара станций метро - и вы в самом центре. В целом, меня все устроило, но здесь нужно держать ухо востро: мне в счете включили неправильную стоимость номера и я переплатил около 75 евро. Потом, правда, уже в Москве мы со всем разобрались и деньги мне вернули. А так - все отлично!
Читать полностью
8
08 декабря 2015 | Olga S
Очень интересный дизайн, но для жизни не всем подойдет
Я этот отель выбирала, посмотрев "Орел и решку", очень он мне понравился там. Когда мы приехали, нам дали выбрать номера по планшету, все очень красиво и прикольно, но мало номеров с отдельными кроватями( а нам нужен был только такой), в результате мы взяли полностью белый, без углов номер. Номер требует уже ремонта, на белом все прекрасно видно, номер маленький и ванна с белой шторкой прямо в номере. Отсутствие углов с сочетании с белым цветом действует угнетающе. В результате над нами сжалились и выделили другой номер. Уже более классический. Отель необычный, неплохие завтраки, интересный дизайн холлов, но уже не новый и далеко от центра.
Читать полностью
10
14 января 2016 | Павел Г
Узнал о гостинице из передачи «Орел и решка». Очень популярное место для любителей футуризма.
Кто не в курсе, гостиница Puerta America имеет авангардный дизайн. Каждый этаж оформляли разные архитекторы и дизайны со всего мира. Они оторвались на славу.
Отель принадлежит сети Silken – был в Валенсии в отели этой е сети был тихий ужас там (писал об этом), в Мадриде же чудо. Хоть сеть одна, однако такое ощущение сложилось, что это два разных мира не соприкасаемые друг с другом. Не знаю нормально ли это? До этого думал, что сетевые отели на одном уровне должны быть по сервису и в целом по атмосфере.
Ну ладно. Вернемся к Puerta America:
Был там всего один день без завтрака. Он мне показался дорогим.
При заселение нужно выбрать номер для курящих или нет и из имеющихся вариантов на планшете вам покажут номера – стиль, дизайн. Выбрав – заселяют.
Лифт работает от ключа – без него не поедет.
11 архитекторов – 11 стилей на 11 этажах.
На 12 – кафе с прозрачным полом (фото смотрите там есть оно).
Я выбрал 9 этаж созданный Стеном Майром.
Коридоры также в фото смотрите.
Мой номер был очень удобный. Впечатлила душевая кабина – как-будто из цельного камня она сделана и когда внутри нее стоишь ощущения необычные.
Сама ванная комната соединена с туалетом и имеете стеклянные стены – с номера можно наблюдать за человеком в душе, на горшке или умывающегося. Однако есть шторка, которую можно открыть – закрыть только находясь в номере – это забавно, да?
Ну и кресло было необычным в номере, однако несмотря на это удобным (увы не снял).
Не знаю как люди живут в ярок красных номерах – я бы в своем жил бесконечно долго.
Есть бассейн – не был не знаю что там. И про завтраки не могу сказать ничего.
4 лифта – они все большие, но их надо дождаться – так как постояльцы любят ездить по всем этажам рассматривая дизайн и делают там фотосессии. Сам этим тоже занялся – не пропустить же такое. Впечатляет больше чем поход в музей современного искусства.
Минусы: нет балкона – а хотелось бы.
Расположение – относительный минус, так как в шаговой близости метро. Однако в целом рядом ничего интересного нет, кроме этой гостинице, в соседству кстати оригинальный жилой дом – с наружи он футуристичней выглядит, чем Puerta America (хотелось бы побывать в тех квартирах).
Внизу есть кафе, а также на последнем этаже – нигде не был, сказать ничего не могу.
Помимо дизайна в целом еще что было, что не видел в других гостиницах – это наличие презервативов. Они в метро подаются прям на платформах (что улыбнуло пока ехал в гостиницу) , и тут же лежали на баре. Забавно))
Для себя решил всегда останавливаться теперь в Мадриде в этой гостинице. На примете есть еще одна – ее опробую (вам естественно расскажу) и может буду чередовать или только в Puerta America жить.
Спасибо за внимание.
Читать полностью
10
24 февраля 2016 | Tatyana B
Оригинальный отель
Отель заметен издалека благодаря своему яркому фасаду. И за фасадом тоже все на уровне: каждый этаж и номер имеет свое лицо. Мы жили на 11 этаже (любим яркие цвета) и остались очень довольны: просторно, уютно, чисто, вид на телебашню. Завтраки -вне всяких похвал. На 13 этаже есть парилка и бассейн, что просто замечательно для снятия усталости после суетного дня. Есть парковка. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Обязательно еще вернемся
Читать полностью
6
17 марта 2016 | Helendark
Не впечатлил
Поехали туда по стопам орла и решки, но отель не оправдал ожидания. Номера уже изрядно поношены. Мы жили на белом этаже. Первое впечатление, конечно, необычное, но потом обнимаешь, что там не очень уютно. На последнем этаже есть бассейн и сауна, но очень странное освещение, полутьма с красным цветом, как в борделе. Расположен отель далеко от центра, но прямо у станции метро
Читать полностью
10
13 мая 2016 | Анна
Гостиница на любителя
Отель отличается своим дизайном. Каждый этаж не похож друг на друга. Я жила на 7м этаже.Этаж белого цвета.номер круглой формы.кровать круглая. На 2ой день годова пошла кругом. Чтобы дойти от одной точки до другой в номере, всегда идешь по кругу. Была в номере на 12 этаже.этаж чёрного цвета, номер чёрный . стены все стеклянные. Честно,отель не для долгого пребывания.лично я больше бы не поехала. Но один раз можно.
Читать полностью
8
23 июня 2016 | Артем К
Хороший бар
Отель конечно интересный, но первые два дня было не очень комфортно. В номере нет ощущения домашнего уюта, как допустим в Хилтоне.. Номер при всей дизайнерской мысли не слишком комфортен. Маленький рабочий стол, красивые но непрактичные кресла. Даже ложка для обуви была неудобной, поскольку её поверхность не скользкая, а очень шершавая, и вытащить её из ботинка было проблемой. Однако привыкнув к дизайну, обратил внимание на плюсы. Первое что меня порадовало, большая ванна. Я реально мог лежать вытянувшись во весь рост. Отлично работает кондиционер, что для жаркого климата очень важно. Хорошие завтраки, много фруктов, разные хамоны, выпечка. Очень понравился бар на 13 этаже, с открытой верандой. Там вечером достаточно много людей, играет мелодичная музыка, прохладно. Поужинать можно в ресторане. Неплохой выбор вина, есть дегустационный сет местной кухни.
Читать полностью
8
20 июля 2016 | Tatyana B
Silken позиций не сдает
Второй раз решили остановиться в этом замечательном отеле из-за его оригинальности и удачного месторасположения. В этот раз остановили свой выбор на номере на 6 этаже - и остались довольны:очень понравилась ванная. Завтраки очень вкусные. Надеюсь, еще вернемся.....
Читать полностью
10
08 августа 2016 | 323evgeniis
Отдых парой.
Отдыхали вдвоем с девушкой. Хорошее размещение, прекрасный завтрак. Расположение по отношению к метро на 4, но если на машине, то отлично. Если не достаточно ресторанов в отеле, рядом есть неплохой китайский ресторан, итальянский и американский. В номере убирали отлично, вовремя и неназойливо. Остались прекрасные впечатления от отеля. Рекомендую.
Читать полностью
2
21 августа 2016 | Alexander S
Разочарование
Были с женой две ночи в отеле. Кошмарный отель.
Пришлось напомнить, чтобы помогли с багажом. При заселении была тетенька, которая думала что она работает дворецким в королевском дворце Мадрида. Ремонт в номере старый. Душ разваливается, мыться невозможно. Не обманывайте себя фото, балконов нет. "модный интерьер" разбивается о реальность и отсутствие какого либо уюта. Попробуй найти номер комнаты на этаже, для этого пришлось звать хаускипера. Обычный завтрак за 22 евро это уже даже для фаермонта или ритц картлон перебор. Недовольные лица на ресепшене обескураживают. Хотите узнать о расположении? Представьте себе, что живёте на Ттк в Москве с видом на вечную пробку. Поздравляем! Вы в силкен Пуэрто Америка!
Из плюсов огромная кровать, надо заметить удобная. Метро близко, но таксисты в центре не знаю где отель, приходится показывать дорогу.
Читать полностью
6
10 сентября 2016 | Татьяна В
Стиль без качества
Бронировала этот отель на одну ночь. Отель чуть не проехали, так как на нем вообще нет названия и само здание больше похоже на что-то дешевое, а не отель 5 звезд. По приезду нам предложили выбрать номер из имеющихся на разных этажах, показывая на экране фото. Мы выбрали на 8 этаже белый номер. Сам номер необычный, только туалет за дверью, а ванна за шторкой, но это даже прикольно. В ванне душ с гибким шлангом и ливневый. Это понравилось. Что испортило впечатление, так это то, что нас разбудила в 8 утра уборщица и потом каждые полчаса она заходила и не дала поспать. Бассейн располагается на последнем этаже в маленьком темном помещении. Очень не уютно.
Читать полностью
2
24 октября 2016 | karinaalesha
отель 5 звезд, сервис 0
Мы бронировали этот отель на три ночи, скажу сразу что оценка ужасно адресована персоналу который делал чек-ин на ресепшене включая менеджера, который испортил первые несколько часов нашего пребывания там. Были и хорошие стороны о которых напишу дальше, а пока начну сначала. Пришли мы делать чек ин,у нас попросили кредитную карту для того чтобы заблокировать на ней деньги на наши расходы в отеле. дело в том что нам не озвучили ни для чего нужна карта , ни сумму. когда мы спросили нам сказали что нужно 400 евро депозита, мы были возмущены такой суммой (такой суммы почему то ни в одном другом отеле мира нам не встречалось) и тем что она не была озвучена до того как мы дали карту которая кстати не подошла. Мы принципиально не собирались блокировать эти деньги на карте до выяснения ситуации. мы сказали что нет денег на карте и спросили что на счет наличных. на что девушка нам сказала что наличными нужно 200 евро за день то есть 800евро за все наше пребывание в отеле и было язвительно сказано что обычно люди едут с деньгами на кредитных картах. Мы принципиально не собирались отдавать такие деньги не понятно за что и позвали менеджера,ей мы сказали что почему нигде не написано о такой сумме депозита. На что было сказано что мы бронировали через агенство (мол это наша вина что там не было такого написано)а не через официальный сайт и что на официальном сайте нужно читать правила отеля(сегодня специально зашла на официальный сайт и искала эти правила о 100евро в день с карты и 200 евро если наличными в итоге ничего не нашла,может плохо искала?) в итоге выяснений была сказана фраза о том что мы" видимо не путешествовали толком" и везде в 5 звездах такие правила и что они должны нам вычистить мини-бар(такого я тоже никогда еще не слышала) что было хамством со стороны менеджера, такого общения с клиентами мы не видели ни в каких то других 5 звездах, ни в трех звездах и даже ни в хостелах! в итоге девушка извинилась и предложила нам апгрейд комнаты и сумма депозита была оставлена 100 евро наличными. Что касается дальше сервиса в таком "5 stars" отеле wi-fi был отвратительный ,работать на компьютере или что то загрузить просто было невозможно. на второй день нам принесли записку о том что к сожалению не удалось принести в номер "приветствие" т.к. у нас была табличка не беспокоить и что нужно позвонить в рум сервис. мы позвонили один раз , ничего не произошло , позвонили второй раз и прочитали им их же записку на что там вообще не поняли о чем речь и сказали позвонить на ресепшн и там мол ответят на все вопросы. в общем с третьего раза вроде до них дошло. что касается хорошего. нам понравилась наша комната, убирали у нас тоже хорошо ,ребята охранники очень приветливые и дружелюбные , отель действительно интересный и наш 7ой этаж нам понравился. Вопрос к персоналу на ресепшене , повторюсь такого мы не видели и не слышали ни в 5 звездах, ни в 3 звездах , ни в хостелах
Читать полностью
10
08 ноября 2016 | Nadin S
Это мега известный отель в узких кругах архитекторов
Это знаковый отель для всего архитектурного мира. Коробку делал Жан Нувель, каждый этаж оформлял всемирно известный архитектор и присоединившийся дизайнер: Норман Фостер, Заха Хадид, Исодзаки, студия Plasma, Марк Ньюсон, Дэвид Чипперфилд и др. В силу моей профессиональной особенности, пришлось пожить в 3х разных номерах. Выбор пал на Фостера, Исодзаки и Заху конечно. В туристическом симбиозе с городом это было великолепное сочетание! Жить в архитектурном всплекске и гулять по Мадриду(большим архитектурным всплеском этот город и является) просто МЕЧТА любого архитектора. Отель это конечно своеобразный арт объект, не всегда куча дизайна способствует удобству. В Фостере (2 этаж) не было комодов и раскладывать свои трусы и косметички пришлось на столешницу из подсвеченного оникса, пронизывавшую весь номер от стены, до стены. Тут было не понятно, что лишнее - я или оникс. В Исодзаки (10 этаж), как и свойственно всему японскому, минималистически решен номер. Ничего лишнего, даже оторвана решетка, закрывающая окно в туалет. Заха (1 этаж) поразила удобством и оригинальностью, но я не смогла выключить свет над кроватью, не обесточив весь номер. В целом номера соответствуют 5 зв.стандартам. Ресторан понравился и качество завтрака, и помпезность ужина. Фрукты зимой в Мадриде всегда превосходны и кофе - это же национальная гордость. Остальные углеводы тоже хороши. Мне все понравилось: и паркинг, и лобби, и ресторан. Близко к центру и аэропорту. Работа персонала достойная. Я еще раз бы посетила это отель.
Читать полностью
10
08 февраля 2017 | Keera
Пинакотека современного дизайна.
Этот отель для людей с неординарными взглядами. Для тех кто, стремится побывать в местах, созданных мэтрами архитектуры и дизайна нашего времени.
Отель новых ощущений. Вы забудете о стереотипах и по-новому посмотрите на пространства, предметы, оборудование, которые нас окружают каждый день дома.
Прежде чем забронировать данный отель, почитайте его историю создания, познакомьтесь с авторами, участвующими в проектировании внутренних пространств, и их творчеством. Так вам будет легче оценить по достоинству дизайн номеров и холлов.
Мы посетили данный отель в конце лета 2016 года.
Нам понравился весь сервис обслуживания: персонал отзывчивый и вежливый, отель чистый и уютный, завтрак разнообразный и вкусный.
Хочется вернуться!
На этот раз номер, спроектированный Захой Хадид, будет наш :)
Читать полностью
10
15 марта 2017 | Elena P
Дизайнерский отель
Отель понравился, ходили по этажам, рассматривали как каждый оформлен, нам очень понравилось, я думаю, что это нужно видеть- трудно описать. При заселении можно было выбрать этаж один из предложенных- на планшете смотришь на оформление и выбираешь. из минусов-достаточно далеко до центра города. Завтраки отличные, поселение быстрое, внимательный и дружелюбный персонал. в номерах удобные кровати, все необходимое. Странное решение насчет туалета за стеклом и шторкой- все таки номера на 2 человек. забавно было изучать всякие кнопочки - эту нажмешь- то происходит, а 2 раза другое. Ради интереса- почему бы не побывать в этом отеле.
Читать полностью
6
02 мая 2017 | denisbP2527SZ
4 stars maximum!!!
Это максимум 4 звезды.
Цена номера не соответствует уровню. Номера маленькие. Сауна и бассейн очень маленькие. В сауне холодно. Завтраки на отель 4 звезды максимум. Далеко от центра.
Really small invisible sauna and swimingpool. Sauna was cold.
Gym ))) there is no gym area at all!
Читать полностью
8
27 мая 2017 |
Отличные номера, хороший завтрак
Отель расположен на загруженной улице в далеко от центра города, разработчики, которые заплатили за то, что сделали отеля дурацкая страна чудес, со всеми полом оформленными разных всемирно известным архитектором. Если бы все остальное было уделено столько внимания. Мой номер был восхитительным, но испортил маленькими штрихами. Было очень мало места для хранения, ящиков нет, поэтому мне пришлось держать некоторые свои вещи в чемодане, когда я бы предпочел распаковывать должным образом. Пульт от телевизора работает только, если я стоял прямо под экраном - быть бесполезно, если я лежал в кровати или популярной овальной ванной. Я уронил свой ключ, который был таким же цвет, как пол, и мне пришлось использовать факел на моем телефоне, чтобы найти его, как и весь свет в комнате гас - ключ, не находится в основном месте. Коллеги на других этажах не смогли найти выключатели выключите свет в своих номерах, и нам пришлось спать в защитных козырьках для лица. Тем не менее, он все равно было большое удовольствие, смотрели на разных этажах - все очень разные - от лифта. Завтрак был прекрасен - много фруктов, восхитительных жареных овощей, яиц, мяса, выпечки и испанской стоимости. Персонал на стойке регистрации сделал то, что нам было нужно, но никогда не казалось доволен увидеть вас. Несмотря на все эти мелкие разочарования, однако, я так рад, что остановился здесь. Бассейн был совпадает в стали - большое удовольствие, плавали на 13 этаже с ценами в самом Мадриде, протягивающим далеко вокруг вас.
Читать полностью
10
06 июня 2017 |
случайный хит вне Мадридского центра
мы искали отели с неплохими размерами номера ++ внутренний ресторан + бассейн для детей, не платя слишком много. в то время как не самый дешевый отель в городе это, по крайней мере, угодило размеру номера с протянутой бюджетной целью. ресторан был супер хорошим, как был бар на крыше и бесплатный бар внизу. сервисная команда была по номиналу с любым 5-звездочным отелем Европы без снобистскости, которая идет с ним;-), кровати были удобными и очень хороший ассортимент завтрака. в целом, очень рекомендованный для всех видов групп - группы для вечеринок, семьи с детьми или парами, бизнесом в городской поездке досуга!
Читать полностью
8
08 июня 2017 |
Ультрасовременный дизайн, модный Отель, различные проекты на каждом этаже
Ценность, чтобы попробовать этот отель, если вы ищете что-то захватывающее. Этот отель берет размещение к новому уровню. Во-первых, все лифты стоят снаружи так независимо от того, какой этаж вы останавливаетесь, вы получаете шанс видеть город от высоты. Есть также монтажный мостик (этаж прозрачного стекла) на верхнем этаже для любого, чтобы испытать высоту. У каждого этажа есть своя собственная тема, поэтому если бы у вас есть группа друзей, попытайтесь останавливаться в разных этажах, было бы интересно видеть разные темы номеров всюду по отелю. Однако некоторые проекты могли бы вдохновить вас и в то же время не совсем нормальный для жизни.
Читать полностью
10
09 июня 2017 | juliamaud
Уникальный дизайн отеля
Забронированный это 5 * отель, чтобы праздновать нашу годовщину. Были даны выбор трех этажей, поскольку каждый этаж предназначен кем-то отличающимся. Мы выбрали этаж Роном Арадом с круглой кроватью. Овальная ванна достаточно большая для два. Стоящий посещения каждый этаж только, чтобы видеть различные понятия в холлах лифта. На верхнем этаже есть бассейн с подогревом. Это нацелено на физкультурника, а не людей, надеющихся расслабляться бассейном. Шезлонги встречаются и его довольно темное. Если вы обращаетесь к холлу бассейном, это не отель для вас, но если вы хотите быстрое плавание между осмотром достопримечательностей, это прекрасное. Есть также (непроверенный) тренажерный зал На уровне 13 есть настеленный пол проход стакана вокруг лифтов. Только для храброго. Стеклянные Лифты высказывают мнение города. Завтрак многочисленный и есть хороший выбор. Бесплатный Wi-Fi был легким к доступу. Отель около Метро, настолько легкого поехать во все городские достопримечательности. Это находится в жилом районе, поэтому чувствует себя комфортно и есть магазины и рестораны в пешей доступности. Уже рекомендовали этот отель другим.
Читать полностью
4
09 июня 2017 | Mz011
Не 5 звезд!
Мы останавливались здесь в течение прошлых 3 ночей нашей 2-недельной поездки Испании. Я выбрал этот отель, основанный на факте, что это был 5 звезд. Останавливаясь в 5-звездочных отелях во всем мире, позвольте мне сказать вам, что это не 5-звездочный отель. Возможно, 3 звезды. В проверке - в, нам сказали, что мы были «переведены». Мы останавливались на первом этаже. Дизайн был довольно прохладным, но не практичным вообще. Душ пропущен в прихожую. Не было никакой области в ванной для меня, чтобы установить мою косметику и материал ванной. Не было никакого фена. Запирающийся шкафчик был слишком маленьким, чтобы соответствовать 15-дюймовому MacBook. Персонал походил на роботы - не было никакого персонализированного напитка или любой регистрации для нас, что я имел в других 5-звездочных отелях во всем мире. Мы думали, останавливаясь в 5-звездочном отеле, восполнит факт, что отель был далеко от центра города. Позвольте нам просто сказать, что нам было жаль, что мы не остановились «ниже - звезда» отель в центре города. Я думал, что трансфер до аэропорта восполнит его, но это было забронировано, поэтому, мы должны были транжирить 30$ для такси в аэропорт. Этот отель не стоил того.
Читать полностью
10
10 июня 2017 | jama1962
Уникальный отель
Остановленный этот отель от 7 / 6 / от 17 до 10 / 6 / 17 и это было отличным, каждый этаж предназначен различным архитектором. Это было поездкой дня рождения ко мне и поехало с моим братом и сестрой - в - закон. Не расположенный в центре, который является тем, что мы предпочитаем, легкий добраться до Gran Via (главный туристический район) метро или автобусом. Останавливались на 11 th этажах как требуемый вид на Мадрид, не разочарованный. Номер был просторным и чистился каждый день. Персонал, в общем более, чем предупредительный и очень доброжелательный. Не может прокомментировать завтрак как не часть пакета, который я забронировал, но из других отзывов, кажется, очень хороший. Мы нашли этот отель фантастическим и будем возвращаться в ближайшем будущем.
Читать полностью
8
13 июня 2017 | Arnie1a
Особое впечатление
Я просто провел одну ночь в этом отеле для бизнеса и был очень счастливо удивлен обоими абсолютно новое впечатление (в номерах есть различная атмосфера/Дизайн в зависимости от этажа), и два по его качеству в общем. Я был на первом этаже с целым этажем (коридоры, двери, номера, этаж, двери, ресепшен, простыни, подушки, полотенца, вы называете его..) белый. Это - впечатление, поскольку дизайн полностью объединен с ресепшен этажа, стенами, перекрыв все в одной части без углов.. думайте о номере, где все компоненты сделаны тем же самым материалом, расплавленным вместе. Другие этажи имеют различную атмосферу, но не видели их. Номер был вполне от extrenal шума, но шум из других номеров/Коридора не пустой. Я не советовал бы этому номеру для кого-то, кому нужен ресепшен, чтобы работать, он может только держать ноутбук. Завтрак - отличный, супер выбор, весь lfresh, превосходный organge сок, тысячи вариантов. Отличный бар верхнего этажа.
Читать полностью
6
21 июня 2017 | 72hichamk
Отличный персонал, но плохое оборудование.
Номер (номер 908) для двоих, где туалеты видны из спальни и гостиной. Не было возможности скрыться. оборудование в ванной был старым и плохо. Персонал очень приветливый и профессиональный. архитектура чудесная.
Читать полностью
10
21 июня 2017 | Fgladstone
Отличный отель
Отличный отель с просторными номерами. На каждом этаже есть другая тема. Очень хорошие ванные комнаты и хороший вид на Мадрид с 9 по этажей. Расположение удобное, близко к аэропорту. Обслуживание номеров и мини-бар. Что еще можно желать?
Читать полностью
2
28 июня 2017 | Helen L
Менеджер ресторана (0F) было очень плохое отношение
Мы пошли в ресторан на завтрак и пытались найти чистый столик. Затем мы нашли один в номере, в то время как другой полностью занят и не было никакого чистый стол. Менеджер пришел, чтобы спросить меня, номер комнаты, затем попросил, чтобы я пошел в другой номер, где я не могу найти чистый столик. Я сделал так, потому что я знал, что мы были в группе, но, тем не менее, я не могу найти чистый столик. Поэтому я пошел к ней снова. Затем она попросила я сел за грязный стол. В это время я был очень с ума и сказал ей, что ее отношение и servic не приемлемые. Затем она сказала мне, что не говорит по-английски. Она была очень высокомерной и показала очень плохое отношение. Она - худший менеджер ресторана, который я когда-либо встречал. Я не могу поверить, почему такой большой отель нанял этот вид неподготовленного менеджера!
Читать полностью
10
29 июня 2017 | lluis_abad
Бизнес отель
Просто отличный.Отличная команда персонала, большой отель с большим количеством услуг. Все бегущее просто идеальным.Очень рекомендую.Я уверен, что я бы изорванными обоями в этот отель, когда посещу Мадрид к своим деловой экскурсиям.
Читать полностью
10
02 июля 2017 | Alvise D
Отличный отдых в самом центре города
Вид из окна просто потрясающий, и обслуживание, как и ожидалось.Также ресторан "Lágrimas негры" является обязательным.Номер был очень большой, и от ванной, я увидел, что солнце установить в Мадриде - настоятельно рекомендую, особенно верхние магазины.
Читать полностью
4
03 июля 2017 | 582emmanuels
Разочаровывающий опыт
Вся концепция показалось интересным: отель спроектирован 12 его архитекторы. Тем не менее, заплатил цены (те из 5 - звездный отель) не стоят впечатления: персонал не всегда приветливый и компетентный; номера и коридоры шумные; и не все этажи здания архитектурный удачным. Кроме того, отель находится довольно далеко от города - центр.
Читать полностью
6
05 июля 2017 | maryamc317
Большой дизайн. Не удобный
Ванная комната была неудобной. Блюда удобства в номере, так что усложните, чтобы использовать. У них нет полного набора aseo дополнительным. Бассейн находился под контролем ремонтника. Двери были сломаны. Окно слишком шумно
Читать полностью
10
06 июля 2017 | ZrhWorldtraveller
Хорошие оформленные номера, дружелюбный персонал
Мы останавливались на 4 ночи в Puerto Америке. Мне нравится идея с выбором номеров на разных, оборудованные этажах (его архитекторы). Кровать и номер в целом были очень удобными. Отличный шведский стол на завтрак! Персонал дружелюбный и услужливый. Просто расположен немного вдали от центра, но, тем не менее, легко добраться на метро. Хороший доступ из аэропорта.
Читать полностью
8
10 июля 2017 | Michael C
Интересные номера и интерьер, хороший бар, немного потертый обветшалая гостиница
Уравновешенный в течение 5 дней в июне 2017 по работе. Очень интересное место со всеми полом, созданным разных проектировщиком - мы жили на четвертом этаже (все немного кубические и металлические).Хорошее соотношение цены и качества, отличный бар, хорошая еда. Проблема с дизайнерскими местами - вы приехали, чтобы занять их чистыми. Это место начинает выглядеть немного потрепанным. Царапины, стучит, отсутствие всякой его в номере, особенно.
Читать полностью
8
10 июля 2017 | lucia739
Экскурсия по городу, Мадрид
Очень хороший отель! Плюс завтрак, номер и кровати очень удобные. Очень хорошее обслуживание. Немного далеко от центра, трансфер в аэропорт был доступен! Единственное, что мы пропустили, был бассейн. Мы точно следует рекомендовать его друзьям.
Читать полностью
4
11 июля 2017 | michelle i
Небезопасно!
Я посетил этот отель на 2 ночи во время путешествия в Мадриде.Во-первых, отель очень чистый и современный отель. Однако, нам дали 'японский' номера в стиле, что было очень темно из-за черных стен и темнокожего отделкой. Также была деревянная ванна, которая была очень странной и грязной. Действительно не видел большую часть отеля, крыша была закрыта для частной вечеринки и не очень хороших ресторанов в отеле, так что никогда не пробовал его. Обслуживание номеров было в порядке, не может ошибиться с сэндвичем и чипсами, так или иначе.Расположение не самое лучшее. Близко к аэропорту, но примерно в 20 минутах от города. Окрестности не самые лучшие - очень потрепанный. Если я приеду в Мадрид снова, я определенно остановлюсь ближе к центру.Хорошо, для больших недостатка - я чувствовал себя в безопасности. У вечера в первую ночь, мы с моей маленькой сестры была вздремнуть, и мы слышали, что кто-то пришел мне в номер, а затем выбежал очень быстро. Я попытался поймать, кем бы ни было, но теперь настало я никого не видел. А также двери принимать дыры ", чтобы посмотреть, который был на другом конце, не дают. Но мы просто оставили его и думали, что, возможно, просто было уборкой номеров и не забыл, захватить нашу дверь. Однако ночью мы слышали того, чтобы попасть в наш номер в ДВА случая, однако, так как дверь была закрыта, они не смогли войти. После второй попытки я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что позвонили безопасности в номер. БЕЗОПАСНОСТЬ НИКОГДА НЕ как. Двум молодым девушкам, которые останавливаются в другой стране с кем-то пытаясь попасть в наш номер дважды и охрана отеля, не потрудившись заглянуть в отель, НЕ БЫЛИ достаточно хороши. Однако, я и моя сестра, которая желает максимально насладиться нашу поездку, мы просто как его. И, к счастью, не было никакой попытки войти в наш номер еще раз.Но, так что я никогда не вернусь в этот отель снова. как моя безопасность и душевное спокойствие гораздо более важно, и я хотел бы остановиться где-нибудь, где они отнесутся к моей безопасности серьезно.
Читать полностью
10
11 июля 2017 | changl881
Сумасшедшая поездка
Все было хорошо. Обслуживание номеров этой потенциально может быть и лучше. Трансфер. Расположение не очень удобное, сравнивать с другими отелями рядом с Amadeus, и маршрутный автобус не находится на - спрос в любое время. В таком виде случая большая часть сотрудников Amadeus просто забронировала бы другие отели поблизости вместо минут.
Читать полностью
4
22 июля 2017 | faustino101
Старый Отель, что в глухомани.
Отель находится буквально находится в глуши, поэтому, независимо от того, что вы видите в рекламе, старайтесь избегать этого, если вы ищете впечатление Мадрида. расположение между, аэропорт и город, и вокруг отеля - это ничего офисные здания колючки. Даже найти такси в некоторых случаях трудно, хотя на стойке регистрации, они всегда говорят тот же "идите на углу есть остановка такси", не всегда похож на это. Отель очень старый и нуждается в ремонте, везде кричите "семидесятые". Обслуживание не мотивировано и иногда даже не очень дружелюбно. я бы не рекомендовал отель, в любом случае, имея возможность добраться до любого другого в Мадриде.
Читать полностью
6
24 июля 2017 | Bob C
Глухомань
Этот отель находится в 50 минут Общественный транспорт (1. 50 евро) от Мадридского центра или Такси за 25 евро, мы должны были весь день отсутствовать как слишком трудоемкие, чтобы вернуться и освежиться в течение вечера, Номер был большой и очень чистой, большой удобной кроватью. В ванной был отличный душ и ваннаяПерсонал на стойке регистрации был очень равнодушной было все равно, не верьте так называемому обслуживанию автобус. Я пытался забронировать номер, чтобы добраться до аэропорта в 11. 30, они сказали, что он был полон и может предложить мне 08. 30 или 15. 00, хм они должны пересмотреть это обслуживание или предложить много, улучшенное один, Но в общем я предполагаю, что вы получаете то, за что вы платите, поэтому, на уровне 130£ в течение 3 ночей я предполагаю, что не должен быть слишком разочарован, если я буду возвращаться в Мадрид, то я выберу отель намного ближе в центр, я заплатил бы больше за лучшее расположение, фронт отеля выглядит хорошим, лифты работали очень хорошо, везде были чистыми и опрятными
Читать полностью
10
25 июля 2017 | oliverwoods1988
Если вы В стиле, Вы должны остановиться Здесь
В отеле есть все, что вы можете захотеть, если вы в архитектуру и стиль. Удобства потрясающие, и персонал был восхитительным! Они - ремонт, идущий в отеле, что очень раздражало, но персонал сделал здесь лучше всего, чтобы сделать это как можно более приемлемый.
Читать полностью
10
31 июля 2017 | Patricia E
Уникальный с отличными советами
Отель предлагает бесплатный трансферный автобус из аэропорта (сэкономьте вам 30 евро в такси). Отель также предлагает бесплатные автобусы до парка Буэн-Ретиро (который находится в 30 минутах ходьбы от Plaza Mayor), и железнодорожной станции. Шаттл ходит до около 6 вечера. Отель находится не в самом центре Мадрида, поэтому автобус - отличная альтернатива, хотя было бы здорово для трансфера бежать от более поздний времени вечером (особенно летом). Однако, плата за проезд на такси, чтобы возвращаться в отель из Пласа-Майор составляет только 12 евро. На входе в отель, консьерж и персонал очень услужливый и дружелюбный (они могут говорить на английском языке). У вас есть возможность выбрать, ваш номер, так как каждый уровень отеля предлагает разные типы из разных стран. В номере были все удобства, которые вам может понадобиться, мы жили в номере 1011. Мы вошли в номер бутылку вина и десертов, который был бесплатным и замечательный сюрприз. В отеле делают ремонт, однако, они были очень добры, из того. На завтрак предложили отличный выбор. Мы бы остановились в этом отеле снова.
Читать полностью
10
04 августа 2017 | 77557001
Лучший отель
Отель отличный. Каждый уровень был построен разных проектировщиком, который дает вам различные варианты типа номера. Также у отеля есть различные прекрасные рестораны.Отель расположен недалеко от центра.
Читать полностью
10
08 августа 2017 | 108mariola
Очень интересный отель
Я останавливался 3 ночи в этом отеле в конце июня 2012. В то время как расположение подводит отель, немного наливают, абсолютно восхитительно.бесплатный трансфер в аэропорт. Он рядом со станцией метро, но обычно 30 поездки, чтобы добраться куда угодноМы нашли обслуживание было хорошим, и номера были безукоризненно чистые и хорошо оборудованные. По прибытии вы смогли решить, какой из этажей вы хотите остановиться - есть фотографии, чтобы сделать свой выбор.С точки зрения расположения, это довольно близко к аэропорту, но сам район (но не плохой район) очень унылая и есть оживленной дороге прямо перед отелем. Это позор, этот отель не находится в более интересном районе, поскольку это действительно сделало бы его высочайшим уровнем.
Читать полностью
10
13 октября 2017 | Sarthak P
Супер концепция
Замечательный отель с прекрасной архитектурой. На каждом этаже есть отличная и уникальная архитектура и дизайн. Гости отеля получают возможность выбрать этаж, который они любят по понятиям.Очень услужливый и гостеприимный персонал..... завтрак был довольно хорош (однако, как вегетарианский индийская, мы не получили очень варианты, но не могли помочь, так как завтрак других был довольно хорошим.......Расположение также очень хорошо со станцией метро поблизости.Самое лучшее - интерьеры...... определенно рекомендую.
Читать полностью
8
14 октября 2017 | Okor
Быстрый прекрасный
Старый отель, с первого взгляда был небольшой причудливый покусали, не 5 *, очень хорошие 3 *, или обычные 4 * отель. Недалеко от линии метро линии "метро". Рядом с аэропортом. Регистрация хорошо, еда хорошая, выбор на завтрак нормальный, персонал нормальный. Уборка хорошо, номер хорошо, номер должен быть больше. Безопасный бывает в номере. Ванная была черная, я чувствую себя странно (марка) Технически утонченный свет и кондиционер. Кровать нормальная. Шум от. коридор в ночное 3 часа ночи на 5 этаже (пьяные люди). Телевизор, протекающий больше немецких каналов и некоторые российские каналы. Generaly для нас нормально, но в следующий раз лучше в центре.
Читать полностью
8
26 октября 2017 | Livi2014
Отличное место за пределами центра
Этот отель был прекрасной базой для трехдневной поездки до лучшими юг. Снаружи здание выглядит интересной, но внутри прекрасная. Регистрация, казалось, была в центре парковки, я не знаю, есть ли это всегда место или потому что отель был на реконструкции. Весь пол на крыше был закрыт, что было позором, а лифт в последние дни не позволил вам пойти в этаж с одним баром на, поэтому приходилось ходить за пределами здания и вокруг к другому входу. Бар был хорошим, когда мы туда приехали, и у нас был отличный happy hour и выше всяких похвал. Сам номер был интересным дизайном, хотя он, пожалуй, было с небольшим количеством ремонт, так как он выглядит немного. Он был удобным и просторным, и мы даже получили некоторые бесплатные печенье в нашу первую ночь.Отель расположен прямо у железнодорожной станции, поэтому было легко добраться до центра Мадрида.
Читать полностью
10
16 декабря 2017 | GlobalTraveller81
Совершенство отеля!
Если вы, как я чувствую себя уставшим от скопировать / нужно вставить фирменных отелях с такими же декором и теми же удобствами, это место для вас. В каждом из этажей есть другая тема, отель действительно было потратиться на их интерьер. Поверьте мне, вы будете поражены. Отличное место, чтобы остановиться на несколько дней и насладиться ценами в самом Мадриде, небольшой недостаток - расположение, которое немного удаленно, но близко к Аэропорту.
Читать полностью
10
05 февраля 2018 | Y6902JY_
Отличная архитектура
Внутренняя архитектура отеля отличная! Восхитительный футуристический дизайн на каждом этаже. Он находится близко к станции метро. Мы не обедали и другие услуги. Но если вы - любитель архитектуры, это хороший experisnce, чтобы посмотреть проект Захи Хадида, Нормана Фостера и Жана Нувеля
Читать полностью
10
11 февраля 2018 | BurakHSoylemez
Прекрасный отель
Номера прекрасные, персонал также очень приветливое лицо и услужливый. Бесплатный трансфер из аэропорта в отель и отеля до центра города. Номера чистые, и вид прекрасный.Мы приедем в Мадрид в следующий раз и приедем сюда снова.
Читать полностью
8
07 марта 2018 | bobbyburnfoot
Хороший современный отель, короткая поездка на поезде от центра
Приехал сюда с женой, номер был хорошим, но не пятизвездочный, номер (белый этаж) нуждаются в ремонте, зияли дыры подходит коже у окна, так что весь вид комнаты космической эпохи!Лучшим аспектом была ванна и вид на город! действительно хороший.Вполне потрясенный, что такси составляло 35 евро из аэропорта, поскольку это - примерно 5 минут езды из аэропорта так, удостоверяются, что вы бронируете автобус-шаттл. В целом хороший отель, но не 5 звезд и много требовательных людей, не то место!
Читать полностью
10
18 мая 2018 | Ata F
Новое впечатление
Я останавливался в оформленном номере Zoha Hadid, у которого было космическое чувство. Это было полностью новое впечатление для меня. Качество завтрака было супер. Один из самых свежих и вкусных продуктов, которые вы можете вообразить. Расположение отеля немного далеко от центра города, но положительный момент - то, что у отеля есть бесплатный трансферный автобус в аэропорт каждое полчаса и есть станция метро всего 3 минуты, далекие от отеля. О номере все было чистым и вид высокой технологии для занавесок, окна, свет и т.д. Благодаря Zoha Hadid размер ванны - почти 2. В 63 раза больше, чем стандартные ванны;)
Читать полностью
10
22 мая 2018 | Amanda A
Совершенство!
Я поехал в этот отель с моим 11-летним сыном как особенная поездка для него в марте. Отель безусловно превысил наши ожидания! Мы были забраны в аэропорту трансферным автобусом отеля, который занял приблизительно 20 минут, чтобы добраться до отеля. С момента мы вошли, мы были радушно приняты, персонал по регистрации был фантастическим с моим сыном, он сказал, что они заставили его чувствовать себя подобно кому-то известному! Мы выбрали космический этаж, когда мы забронировали, и мы были достаточно удачливы быть переведенными в номер-сьют, это было просто невероятно! Нас показали нашему номеру, где джентльмен объяснил, как использовать все в качестве света, занавесками и т.д. все управляли на стенной группе. Все в номере было высшего качества и было безукоризненно чистым. Мы получили дополнительные конфеты и напитки, и холодильник пополнялся запасы каждый день. Завтрак был прекрасным с огромным выбором, и у них даже был детский угол завтрака в выходные с большим количеством прекрасных удовольствий! Мы исследовали каждый этаж, который является необходимостью, и и мой сын и я были озадачены каждый раз открытая дверь лифта. Отель - только несколько минут ходьбы от станции метро, и отсюда вы можете легко провести все вокруг города, потребовалось приблизительно 20 минут, чтобы войти в центр. Вокруг отеля есть несколько магазинов, баров и ресторанов. Мы посетили Бернабеу и тематические парки наряду со всеми главными достопримечательностями, все были легкодоступными из отеля. Мы определенно вернемся, и я рекомендовал этот отель всей своей семье и друзьям. Я хотел бы дать особое упоминание и благодаря Ванессе Асебо, с которой я имел дело перед нашей поездкой, огромное спасибо за повышение класса номера, вы понятия не имеете, сколько это значило для моего сына и меня. У нас была поездка целой жизни, которую мы будем и помнить навсегда, и это было сделано настолько более особенным из-за дополнительных особенных штрихов и лечения, которое мы прошли от вас и всего персонала. Спасибо всем еще раз за прекрасную поездку и останавливаются.
Читать полностью
10
30 мая 2018 | Яна Х
Шикарный отель с нестандартным интерьером 😍
Отель превосходный по всем пунктам, Номера на любой вкус с необычным дизайнерским интерьером .понравилась стекленная ванная комната )) персонал очень отзывчивый 👍🏼 завтрак в отеле вкусный и разнообразный) отель в который хочется вернуться 👏🏼
Читать полностью
8
20 июня 2018 | Tomaz P
Очень отличается
Если вы ищете что-то другое, чем "просто" отель, то я рекомендую этот. Каждый этаж проектировали различным художники, а некоторые полы действительно приехали с ума, как видно на фотографиях.Номера, очень чистый, комфортабельный, возможно, немного, нуждается в некотором ремонте.Персонал очень дружелюбный, и вы можете выбрать этаж, вы хотите остановиться, если у них есть место.Мне здесь понравилось.
Читать полностью
10
04 июля 2018 | Joanne R
Отличный вариант в Мадриде
Обслуживание с той минуты, как я получил, там было превосходным. Ничего не пришлось ждать. Дизайн отеля весело. Великолепные места, где можно поесть и в нем есть бесплатный трансфер до аэропорта. Расположение идеальное. Очень рекомендую!
Читать полностью
10
09 июля 2018 | catiepowell
Невероятный отель
Мой друг и я только остановились в этом отеле, и когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, мы узнали, что смогли выбрать наш тип номера из iPad (у разных этажах находятся определенную тему). Это было действительно Уникальная особенность номера об отеле.Номер был изумительный, очень удобная кровать. Обслуживание было отличным!Не могу сказать ничего плохого об этом отеле
Читать полностью
6
09 июля 2018 | fourviolets
Хороший, но Новая Одежда небольшого количества Императора
Есть много, чтобы любили об этом отеле, но для нас ничего из этого не относился к отелю, любезно причудливым или прикольно. Нам очень понравился отличный завтрак, хорошая еда в ресторане террасы Karrara, удобная кровать, тихий и хорошо обученный кондиционер, душ с сильным напором и персонал, особенно Серджио и команда на ресепшн, в Karrara, и персонал на завтраке, который был очень предупредительным и бы.Не очень хорошо: по прибытии вы можете выбрать номер, но у нас был выбор три, ни одна из которых мы выберем - мы заказывали Ричарда Глакмена (бледно-синяя акриловая краска), но обнаружили, что пульта для жалюзи / под навесом / окна и т.д. не работал, и в ванной были стеклянные стены, которые дали мне heebie ультра интересным. Мы переехали к Норману Фостеру (кожа - фотографии не могут быть повесили, так что они стоят на длинной полки, которая управляет длине номера), где мы были проблемы с работой света, в основном это спальня / открытая ванная так бассейн (включите кран, и все намокает) возле с телевизором.Там нет доставки в аэропорт с 10 до 4 и нет городской трансфер - мы регулярно шли пешком от Картахены, остановка ближайшей станции метро, и хотя метро превосходное, каждая поездка, мы занимались необходимый три линии.Номера устают немного по краям, а слишком много для внешнего вида, а не практичности - как никакого уединения в ванных маленьком шатком стенде полотенца, непрактичном свете как явный прикроватные огни запутывающие средства управления, и хотя душ был отличным, что касается стирки волос? Сейф правильный вниз на этаже, хотя есть полки слишком высоко, чтобы использовать.Вместо причудливости, как начет бесплатной воды, фланели и хорошей коробку салфеток, а не пакета три...Вероятно, Suites более прекрасные. Фотографии номеров выглядят великолепно, это очень хорошая фотография - но возможно план здания также может быть хорошей идеей.
Читать полностью
10
18 августа 2018 | Egor Ch C
Дизайнерское разнообразие
Останавливались на 2 ночи в белом номере от Захи Хадид. В том, который побольше. Бронировал через сайт отеля, т.к. через букинг не смог корректно понять, в каком номере хочется остановиться и чем они отличаются. А на сайте все понятно и доступно.
Что понравилось:
1. При заказе через сайт подземная парковка автомобиля была бесплатная - удобно.
2. Номер сначала кажется слишком дизайнерским, но головой ни разу ни обо что не ударился. Потом привыкаешь и кажется удобным.
3. Вечером принесли фрукты, спрей для наволочек и шоколадки. Косметика в ванной от Chopard. Но видел в коридоре тележку уборщиц и для стандартных номеров от Захи косметика идет другая. Не факт, что в «стандарт» и фрукты приносят.
4. Завтрак просто на 5 .
Что не понравилось:
1. Не работал автоматический привод штор в зале. Пришел ремонтник, потыкал кнопки, но ничего сделать не смог.
2. Заблокировали депозит на карте. Имейте в виду, если это принципиально.
3. Посреди ночи в 3 часа сам включился свет - думаю, что это издержки электрики в дизайнерских номерах. В коридоре регулярно видел надпись на дверях (сообщения светятся в двери), что нужен какой-то ремонт.
4. От центра далековато, но для меня это не имело значения.
Читать полностью
6
13 января 2019 | juergen p
Отличный дизайн и хороший завтрак - но ......
хорошо - отель особенный и очень хорошо рекламируется через разнообразные платформы для путешествий. , , , Вы приезжаете и выбираете номер, который вам предложат очень дружелюбные консьержи, и они очень хорошо обучены - после одной ночи вы можете поменять свою комнату и открыть для себя другой дизайн - который стоит дорого, но часто стоит - поскольку комнаты не так просты, как любить ! Номера особенные, но вы знаете это по бронированию - в любом случае они маленькие, если вы не хотите платить очень дорогие цены за люкс - номера чистые, но 4-звездочные, а не 5-звездочные, дизайн супер, но чтобы быть практичным - дизайнеры должны оставаться в отведенном им помещении на 2 недели - мы хотим, чтобы они оставили свои комментарии. , , , , наш душ был сломан, нет места для багажа и т. д. ,
Завтрак очень хороший - никаких проблем
расположение легко - рядом с метро нет проблем
Я не уверен, если бы я поехал туда снова - но, возможно, у других отелей Мадрида есть больше отрицательных сторон по сравнению с ценой и обслуживанием - и просто узнать другие варианты дизайна номеров может быть весело! !
очень плохой опыт - во время нашего пребывания бар на крыше и ресторан были закрыты вечером, и вино, которое мы попробовали на первом этаже, было пробковым сначала. , , , , ,
Читать полностью
10
11 февраля 2019 | Globaltrottel0815
Ищете стильный отель в Мадриде?
Это будет определенно место по вашему выбору! Глас - лифты, живописные виды, стилистические спальни, удобные, стильные ванные комнаты. , , вежливое обслуживание , , и последнее, но не менее важное: красивый бар на верхнем уровне с живописным видом!
Читать полностью
10
19 марта 2019 | Dorothy Y
Стильный и чистый отель
Мы забронировали это место, потому что у нас есть ранний утренний рейс, и это в 10 минутах от аэропорта. К нашему удивлению, это очень современный, стильно выглядящий отель. Персонал был очень способным и дружелюбным, с легким доступом к парковке, а из нашего номера открывался прекрасный вид на город. Прекрасные туалетные принадлежности и красиво оформленные, но единственное, чего не хватало, была кофеварка, она была отправлена в наш номер в течение нескольких минут! Настоятельно рекомендуется
Читать полностью
6
19 марта 2019 | AntonioMF_TripAdv
Хороший дизайн, но в целом чуть ниже ожиданий
Я был в Пуэрта Америка дважды, один в 2015 году, один в 2019 году. Концепция отеля довольно интересная, а дизайн некоторых номеров восхитителен (особенно Заха Хадид на 1 этаже и Жан Роман на 12 этаже) и стоит остановиться. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим, администратор пытался удовлетворить все наши запросы и потребности, и было очень приятно. Тем не менее, отель, похоже, нуждается в обновлении. Кроме того, завтрак ниже среднего для 5-звездочного отеля, и в зале для завтраков не так много света. , , выглядит как задняя комната. Отель не совсем в центре Мадрида, но довольно удобен, так как находится недалеко от аэропорта и не слишком далеко (на машине) от центра города. Я бы порекомендовал обновление, особенно в местах общего пользования (может быть, новый дизайнер), чтобы отель мог соответствовать своей первоначальной концепции.
Читать полностью
10
23 марта 2019 | MandieB
Сказочные выходные
Первый визит в Мадрид и выбрал этот отель в зависимости от местоположения - рядом с аэропортом и легкий доступ к метро.
По прибытии персонал на стойке регистрации был радушным и услужливым.
Идея отеля с причудливыми тематическими полами и архитектурно оформленными номерами очень уникальна, наш номер был великолепным, с превосходным видом на город, только небольшая жалоба - матрас мог бы заменить.
Коктейли были вкусными, и еда в ресторане была вкусной.
И большое спасибо за организацию наших билетов на матч El Clasico.
Не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
6
17 августа 2019 | Itsinthepress
Среднее по всему
В настоящее время остановился в отеле и честно рекомендую не беспокоить бронирование здесь. Я не вижу, как это 4/5 звезды. Это не ошеломляет или удивительно в любом случае.
Регистрация была посредственной с персоналом, который почти умудряется улыбаться.
Комната - на десятом этаже в комнате в японском стиле. Дешевый декор, слишком темный (а не прохладная темная бедра, на которую они, должно быть, шли), без горячих напитков, потертых лакокрасочных покрытий, теплого холодильника, кровать, однако, довольно удобная.
Большинство объектов закрыты с июля по сентябрь, так что не сидите на крыше бара для нас!
Персонал не дружелюбный и не ориентирован на обслуживание клиентов. Или, может быть, это потому, что мы не испанцы?
Если вы любите стоять в баре или в ресторане со всем персоналом, но вас не спрашивают, в порядке ли вы или есть что-то, с чем они могут помочь, вам здесь понравится.
За пределами «пулов» (я думаю, они называют пруды, ведущие к небольшому пулу «пулами») служба ужасна / не существует.
Что касается местоположения, вы чувствуете, что вы находитесь в типичной окраине и пропускаете веселье в центре. Не много в нескольких минутах ходьбы. Но, тем не менее, учитывая плохое окружение, им нравится брать € 4. 50 за маленькое местное пиво или € 14. 00 для Aperol Spritz. Все сидят без одежды и надевают бассейн, но будьте готовы к тому, что сотрудник придет и поставит на вашем столе табличку с изображением футболки с надписью: «Не забудьте надеть меня. , , все более презентабельны ». Я ценю потребность в одежде в районе, где люди едят, но открывают рот и разговаривают с вашими гостями, а не этот пассивный агрессивный подход.
Да, и не говорите никому, что это особый случай - им все равно; во всяком случае, вы - боль, о которой им лучше не думать.
Очень странное место и, к сожалению, разочарование.
Читать полностью
10
23 августа 2019 | Paul B
Пребывание на одну ночь
Для последней ночи нашего 11-ти ночного испанского отпуска мы забронировали здесь. На поезде из Аликанте я прочитал несколько отзывов и немного опасался. Приветствовал фантастический администратор, верят, что ее зовут Джейд, она прекрасно говорит по-английски и была очень полезной Она сообщила нам, что мы были переведены в один из их номеров Zaha Hadid и что у нас были бесплатные напитки в баре и поздний выезд.
Номер был восхитительным, я думаю, что люди, которые дают отель, и эти номера с плохим видом - это тип, который будет стонать обо всем! Кровать была очень удобной, обстановка восхитительная, а ванная комната была как ни в чем не бывал. Расположение было не очень хорошим, поэтому мы остановились в отеле Emparador для начала нашего отпуска. Отличный бар, мы наслаждались прекрасным джином и тоником и провели следующий день в бассейне и рядом с ним, который был прекрасным местом с очень услужливым сотрудником, который предоставил полотенца, подушки для шезлонгов и ледяную воду. Буду ли я остаться еще раз, вы держите пари! Отличный отель!
Читать полностью
10
25 сентября 2019 | Lucie C
Идеальный отель и удивительный персонал! Лучший отдых в Мадриде
Я не знаю с чего начать. , , прекрасная команда на стойке регистрации или замечательные люди, работающие в отделе торговли или. , Изумительная концепция отеля с невероятными номерами. , Я рекомендую это на 3000%, я работаю в индустрии событий и туризма, и очень редко можно найти такое хорошее лечение и продукт, как этот!
Читать полностью
4
29 сентября 2019 | javi h
Много улучшать / не стоит того
Я забронировал номер Space Hub от Захи Хадид на 1 ночь. Общее пребывание было не так хорошо, как ожидалось. Во-первых, регистрация заняла более 10 минут, когда они ничего не объяснили об отеле или его услугах. Затем мы добрались до комнаты, которая, честно говоря, была очень шокирующей, так как она совпала с полом, и у нее был очень красивый футуристический дизайн, похоже, что вы в кино, и это было очень чисто. Это была единственная хорошая вещь. Когда мы вошли в номер, после долгой поездки, не было даже бутылки воды, которую для 5-звездочного отеля нельзя увидеть нормально. Тогда мы могли использовать только одну вилку в ванной для зарядки наших телефонов, так как в комнате больше не было вилок, мы даже смотрели на карту комнаты, и там говорилось, что их было больше, но невозможно найти. Кроме того, было невозможно позвонить на ресепшн, который был номер 9, но не было никаких инструкций, как это сделать. Некоторые другие вещи, такие как плохая изоляция комнаты, так как вы слышите машины с шоссе. Еще одной вещью была трудность выключить свет, где я должен был встать, чтобы вытащить ключ для электричества комнаты.
Читать полностью
10
26 октября 2019 | Tom
Разные
Остановился на долгие выходные на свадьбу. Отличное расположение на окраине города с легким доступом к метро, 2 остановки до города.
Каждый этаж отличается, мы исследовали их все. Безупречно чистый, удобный, нам потребовалось немного, чтобы решить все кнопки в комнате, чтобы управлять шторами и т. Д., Но персонал очень услужливый.
Завтрак хорошего качества, большой выбор.
Очень понравилось и вернется.
Отличное обслуживание для свадьбы тоже, прекрасная еда, обслуживание, никаких особых проблем.
Читать полностью
10
19 февраля 2020 | markdeb
Потрясающий опыт - один раз в жизни
Нам очень повезло, так как у нас был удивительный шанс испытать Президентский Люкс в отеле. Люкс был восхитительным, с прекрасным видом на город. У нас также был доступ к представительскому лаунджу, в котором был хороший выбор напитков и закусок.
Завтрак был прекрасным. Все, что вы могли хотеть. Зерновые, бекон и яйца, круассаны и т. Д. Вы называете это, у них было это.
Единственное крошечное разочарование было, когда мы выпили бесплатный приветственный напиток и пошли за ним, а женщина за барной стойкой не пыталась помочь нам с языком. Очень странно, так как мы старались говорить по-испански. Когда другой официант принес напитки, у него был невероятный английский. Возможно, у леди был плохой день. Этот один разочаровывающий опыт был только маленьким, и все остальные, с которыми мы говорили, были настолько полезны и любезны.
Обязательно вернусь в отель в будущем, так как легко добраться до центра Мадрида из близкого метро (Cartegena).
Мы получили 200 автобусов из аэропорта, который остановился рядом с отелем. 1 50 евро каждый. Сделка.
Читать полностью
10
17 мая 2020 | youfearchange
Безусловно, лучший отель в Мадриде.
Мы - крупные европейские потребители, предпочитающие отдыхать в городах: Лазурный берег и все северные столицы - самые частые, которые мы посещаем, но не Испания. Мы подумали, что должны прервать 20-летнее отсутствие в Испании поездкой в Мадрид из-за того, что мы увидели отель в туристическом шоу Channel 4.
Каждый этаж оформлен в стиле определенного дизайнера или архитектора.
Мы приехали больше в отель, чем в город, и отель не разочаровал. Мы взяли номер «Заха Хадид», и это был в некотором смысле самый интересный номер в отеле, в котором мы когда-либо останавливались - иглу, вылепленное из кориана, с темой, перенесенной в ванную комнату с самой большой ванной, которую я когда-либо видел.
Мы остались в начале марта 2020 года, пропустив блокировку от коронавируса на несколько дней, и, учитывая время, которое мы провели в переполненных тапас-барах, кажется, нам повезло.
Изюминкой помимо отеля было посещение Museo Reina Sof a, в основном для того, чтобы увидеть Гернику Пикассо, но это оказалась одна из самых больших и увлекательных галерей, которые мы когда-либо посещали.
Читать полностью
8
23 октября 2021 | Bavo D
Удовлетворительно, но есть возможности для улучшения
Останавливались в этом отеле на 3 недели в этом году. Был здесь также пару раз несколько лет назад.
Что хорошего в отеле: дизайн, выглядит красиво, очень дружелюбный и услужливый персонал, хорошее качество кроватей и белья, надлежащая прачечная, адекватный персонал по уборке.
Что может быть лучше: тренажерный зал, бассейн, бар и ресторан были закрыты во время моего пребывания (я люблю заниматься спортом после работы), завтрак завышен (25 евро), не все этажи были открыты (важно, потому что каждый этаж спроектирован другим архитектором и выглядит совершенно по-другому, некоторым клиентам нравится конкретный этаж). На 4 этаже блок питания был очень далеко от кровати, поэтому было невозможно зарядить мой ноутбук, когда я использовал его в постели.
Более чем хорошо, но некоторые вещи можно улучшить.
Читать полностью
8
21 ноября 2021 | Samer S
любовь ненавижу отношения
Регистрация была не таким уж приятным кошмаром на самом деле, пока не появилась Анабель, она значительно облегчила мне жизнь. парень перед ней «НЕТ» — единственное слово в его словаре, и он не материал для 5 звезд, вероятно, должен быть в мотеле.
Номера Захи Хадид потрясающие, но непригодные для жизни, нет ящиков, маленькая вешалка, плохо, если вы не путешествуете налегке.
не мог даже хранить свои носки или поставить бутылку с водой рядом с моей кроватью. хорошо на ночь или две максимум!
номера на 4-м этаже более любезны, но избегайте их, если вы страдаете клаустрофобией и неуклюжи.
завтрак "шведский стол" не назвал бы его 5-звездочным буфетом, а яичница ужасна
бар на крыше закрыт, тренажерный зал закрыт, так что в основном это больше похоже на пребывание в bnb, может быть, во время covid или sthg
Я настоятельно рекомендую этот отель для искусства, а не для предоставляемых услуг или комфорта номеров!
Читать полностью
8
15 марта 2022 | CRNorway
Полулюкс
Отель требует длительной ходьбы или Uber / Taxi, чтобы передвигаться. При этом цена является справедливой, и вы можете отлично выспаться в одной из многих тщательно спроектированных комнат. Нам понравилось наше пребывание, и если бы расположение было более центральным, мы бы вернулись. Тем не менее, если вы готовы пожертвовать в пешей доступности, это отличный вариант. Обслуживание хорошее, а номера впечатляют.
Читать полностью
2
21 мая 2022 | Voot J
Мех
Комнаты едва изолированы, жалуется на разговоры в комнате (?! ). Это означает отсутствие какой-либо формы изоляции, что довольно нелепо для 5-звездочного отеля.
Цена завышена за то, что вы получаете.
Хотите получить кофе, который будет стоить 6 евро, пожалуйста, редбулл 8.
Дорогой отель, пытающийся брать больше денег с клиентов.
Не стоит пребывания, бизнеса или удовольствия. Много отелей подешевле, которые лучше
Читать полностью
2
28 мая 2022 | Voot J
Не посещайте этот отель!!!
Сотрудники отеля обращались с вами за то, что они разговаривали в моей комнате, эти люди не проявляют никакого уважения и ведут себя очень агрессивно.
Комнаты почти не изолированы, слышно каждую каплю, так почему же вы не сообщаете об этом своим гостям, но доводите ситуацию до такой степени, что мы получаем жалобы на разговоры в нашем собственном чертовом гостиничном номере?
Номера ужасные. Кровати не удобные, наша занавеска даже не работала.
И в довершение всего этот отель пожаловался на нас за так называемые вечеринки и агрессивность.
К счастью, я уже подал форму жалобы, подписанную отелем, в которой говорится абсолютно противоположное.
Забавно, что в отеле было полно пьяных людей, так как в тот день они провели не одно, а два светских мероприятия.
Никому не рекомендую этот ужасный отель с завышенной ценой.
Для ресторана; мы заказали 2 гамбургера, хамон как
стартер и 2 стейка.
Бургеры не были приготовлены должным образом, даже сырые в середине, что было совершенно отвратительно, к ним прилагалось 10 картошек фри.
Стартер даже не прибыл, пока еда не была закончена? ? ?
Привлечение внимания персонала в ресторане абсолютно ужасно, может занять до 15 минут.
А цены в меню эквивалентны продаже вашей почки. 6 евро за кофе с дегустацией воды в ванне? Убирайся отсюда.
За отелем много магазинов, ресторанов и т.д.
Читать полностью
10
14 июня 2022 | Damien O
святое Причастие
Мы были здесь для святого причастия племянниц моих партнеров, отель был безупречным и дружелюбным к Ковиду, внимание к деталям было фантастическим, закуски были восхитительно прекрасным выбором, бар был блестящим прекрасным выбором вин, газированных напитков и пива, еда была восхитительной , остановимся здесь в следующий раз в Мадриде
Читать полностью
10
12 июля 2022 | Global Vagabond
Очень понравилось!
Абсолютно понравилось!
Отличный отель, размещение в центре города, рядом с памятниками и магазинами. . .
Хорошо оборудованный зал, широкий спектр услуг!
Не говоря уже об очень приветливом персонале.
Все в нашем пребывании было идеальным, с нетерпением жду возвращения туда!
Читать полностью
8
05 августа 2022 | Richard P
Отель хороший, и я поеду снова, но имейте в виду, что многие вещи могут быть закрыты!
Отель действительно интересное место. Каждый этаж представляет собой отдельный тематический тип номера. Номера удобного размера, очень чистые (персонал отлично убирался в номерах и местах общего пользования), и в целом персонал отеля работает, чтобы сделать ваше пребывание очень хорошим. Из-за ограничений Covid - 19 лаунджи на верхнем этаже закрыты, бассейн был закрыт как минимум до середины июля. Один ресторан на первом этаже открыт, другие закрыты. также, когда в корейской прессе что-то происходило, менеджер закрыл многие зоны только для них, не позволяя другим гостям использовать многие общие зоны! Я думаю, что с ним нужно поговорить об обслуживании клиентов для всех клиентов! Я оцениваю его 1 / 5 . Отель в целом был отличным пребыванием, НО многие районы закрыты, что не позволяет в полной мере использовать то, за что вы заплатили! 3 / 5 за проживание!
Читать полностью
6
21 августа 2022 | MrsA
Замечательные функции
Хороший отель со множеством приятных мелочей на каждом этаже, позор из-за отсутствия кофеварки в номере, огромное разочарование, так как это первое, что нам нравится, когда мы просыпаемся, только ели в отеле, как только еда была ужасной для 5 звезд, пришлось отправить мой муж вернулся и получил очень холодный ответ от официантки, положил на наш стол вещи, которые мы не просили, и ожидал, что мы заплатим 12 евро за кусок хлеба, это не так, как должно быть, мы не были готовы платить полный счет и официантка была груба, и если взгляды могли убить, администратор был услужлив и разобрался с любыми проблемами, которые у нас были, пожалуйста, наймите персонал, который знает, как быть с клиентами, это остановило нас, чтобы поесть там снова по очень дорогой цене. расположение было в порядке, но не так центрально, как мы думали, но все же стоит посетить только из-за стиля. Пожалуйста, имейте в виду, что бассейн ледяной, так как не подогревается, и большая часть отеля была закрыта, поэтому мы не смогли использовать большую его часть, и это было разочаровывающим, поскольку это было одной из причин, по которой мы забронировали у них. это был недешевый отель, мы были парой с родителями и ожидали, что в нашем номере есть кофеварка по такой цене. Пожалуйста, примите это к сведению владельцев отелей.
Читать полностью
10
29 января 2023 | tigerwa
Отлично.
Я должен сказать, что нашел отель очаровательным, и причудливые способы, которыми они украсили комнаты, действительно делают посещение еще более приятным. Конечно, ни одна из скучных комнат для выпечки печенья во многих других местах здесь не рискует вызвать недовольство некоторых людей, которым не нравятся необычные вещи, хотя, если вы тот, кто любит, вас ждет угощение. Каждый аспект нашего пребывания помимо этого был тем, что вы, Вилли, ожидаете от 5-звездочного отеля в крупном городе, исключительной чистоты, обслуживания и комфорта.
Читать полностью
2
04 апреля 2023 | Anchit Chandra
Имел САМОЕ ХУДШЕЕ ОПЫТ БРОНИРОВАНИЯ в этом отеле
Обратите внимание: у нас был случай «неявки». Мы забронировали номер с ОТМЕНОЙ В ЖЕ ДЕНЬ, а не с невозвратной оплатой. С нас был наложен штраф в размере 1 N за неявку (что вполне соответствовало праву отеля).
ПРИЧИНА, ПОЧЕМУ МЫ ЗАПРОСИЛИ ВОЗВРАТ, БЫЛА -
НАШ РЕБЕНОК, КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН ПОЕЗДИТЬ С НАМИ, БЫЛ ГОСПИТАЛИЗИРОВАН, И ВСЯ НАША ПОЕЗДКА ОТМЕНЯЛАСЬ И ПОНЕСЛА ОГРОМНЫЕ ПОТЕРИ.
Часть, которая ЗАСТАВЛЯЕТ МЕНЯ написать этот отзыв, - это то, как было обработано мое дело, и насколько бесчувственным был персонал.
Я отправил им по электронной почте все возможные доказательства госпитализации и того, насколько серьезной была проблема, из-за которой мы не могли ее отменить.
Мы говорим о 5-звездочном отеле; не какой-то сомнительный отель - другой отель, который мы забронировали, Hilton Garden Inn Sevilla, с радостью предложил нам возмещение, видя, насколько искренним был случай.
Этот отель даже не удосужился ответить.
Только когда я отправил 2-е электронное письмо с просьбой о подтверждении, они ответили напрямую, отказавшись вернуть деньги.
Я пытался позвонить им и объяснить свое дело, но ТАК, КАК СО МНОЙ РАЗГОВАРИВАЛ ПЕРСОНАЛ, который строго отказался от какого-либо возмещения - я не могу поверить, что 5-звездочный отель в Европе может сделать это. Меня даже зацепило.
В конце концов я снова попытался написать старшему по электронной почте, надеясь на его внимание.
Старший тоже прямо отказался от возмещения.
Самое приятное было то, что отель забавно продолжал обвинять бронирование. com, что они берут большую комиссию, но правда в том, что бронирование. com сказал, что они с радостью вернут деньги, если отель согласится.
Я не могу поверить, что большой бизнес, такой как 5-звездочный отель, который тоже в Европе, может быть таким скупым и бесчувственным в отношении 198 евро.
В мире, когда COVID и другие болезни так распространены, очень и очень плохой опыт.
Довольно нечувствительны к отелю.
Читать полностью
8
29 мая 2023 | JohnBonza
Причудливый
Если вы хотите испытать что-то необычное, это для вас. Комната была вся белая (буквально вся белая) с прекрасными изгибами. Это сработало очень хорошо. Служба приема и размещения эффективна. Обслуживание в баре немного мрачное; помогло бы, если бы они были немного более дружелюбны. К сожалению, бар и ресторан на крыше были закрыты на протяжении всего нашего визита либо из-за частного мероприятия, либо из-за того, что это был неправильный день недели. Бассейн тоже закрыт. Хотя номер был особенным.
Читать полностью
10
10 июня 2023 | go_vacation123
Причудливый, но хороший
Останавливались здесь по делам. Каждый из этажей спроектирован разными дизайнерами. 9-й этаж, где я остановился, был самым обычным этажом. Даже это было похоже на Star Trek Enterprise. С лифтовым холлом, похожим на комнату транспортера на «Энтерпрайзе». Мой коллега остался на 4-м этаже, я думаю, где весь пол был сделан из стали с геометрическими трехмерными фигурами, торчащими из крыши и стен.
Моя жена присоединилась ко мне ближе к концу, и менеджер на стойке регистрации Гуада очень помог с отличными советами о местах, где можно делать покупки и есть. Посетите ресторан Ginkgo и бар Sky.
Что можно улучшить: кофеварка в номере или бесплатный кофе в холле было бы неплохо.
Читать полностью
2
05 июля 2023 | SCH543
Перепроектированы до такой степени, что они забыли сделать основы. Раздражающий.
Отель перепроектирован, такое место, где требуется 10 минут, чтобы понять, как закрыть шторы, но они забыли сделать простые вещи, например поставить розетку рядом с кроватью, чтобы вы могли зарядить свой телефон на ночь.
Единственные розетки, в которые я смог найти подходящий адаптер, были спрятаны в шкафу в другой комнате.
Каждый этаж был спроектирован другим дизайнером. Я был на 3-м этаже, который был спроектирован человеком по имени Дэвид Чипперфилд. Интересно, останавливался ли Дэвид когда-нибудь в отеле раньше?
Читать полностью
8
08 июля 2023 | Peter H
Причудливый отель
Я останавливался здесь на 3 ночи на уровне 3
Моим первым впечатлением было то, что в коридоре было так темно, что я изо всех сил пытался разглядеть номера комнат. Одна жалоба на номер, у него было каменное основание вокруг кровати, которое было больше, чем матрас, я ушиб палец ноги, когда ходил вокруг него, в итоге поставил мусорное ведро на угол, чтобы я не делал этого снова.
Расположение ручки для аэропорта, очень эффективная парковка под отелем с большим количеством мест. Вид из номера был на главную дорогу, но от городского отеля большего и не ждешь.
Wi - Fi был очень медленным, не так, как рекламируется, пробовал в разных местах вокруг отеля без разницы.
Отличный выбор завтрака, ели в баре на улице, еда была вкусной и по разумной цене, с другой стороны, напитки были дорогими - 5 евро за бутылку кока-колы.
Персонал был достаточно дружелюбным.
Останусь ли я снова?
Да, из-за расположения и отличной парковки.
Читать полностью
10
10 августа 2023 | Xavi777
Шикарно, стильно и супер удобно!!!
Я забронировал этот отель в последнюю минуту, так как место моего друга было немного маленьким, и мне нужно было немного «места для отдыха». Я получил действительно хорошую цену за две ночи, когда я приехал, прием был отличным, и я решил повысить категорию номера. Комната была восхитительной! очень шикарный и супер удобный с дизайнерскими деталями повсюду. Я просто хотел бы отметить, что было бы неплохо иметь меню подушек, но это все. Еда и обслуживание в ресторане тоже были отличными. Очень рекомендуется.
Читать полностью
6
10 сентября 2023 | Rachael G
К сожалению, не хватает некоторых основ для 5-звездочного отеля.
Дружелюбный персонал на стойке регистрации, но, к сожалению, для 5 * нам не предоставили воды в номере. Мы жили на первом этаже, и, несмотря на то, что нам сообщили, что у нас будет выбор номера, по прибытии нам выделили стандартный номер. Комната была необычной, но совершенно непрактичной, поскольку единственная розетка с адаптером находилась в ванной комнате.
Из канализации пахло, душ не регулирулся, а пол в ванной промок.
Ресторан на верхнем этаже был приятным, но они забыли доставить еду моему партнеру, но не извинились, когда его бросили вызов. Ресторан внизу был хорошим, но ограниченным меню. Остальные 2 бара были либо закрыты на все время, либо заняты для частных мероприятий. Завтрак был свежим и очень вкусным.
Бассейн разочаровал, но мы ожидали этого из предыдущих обзоров.
Расположение было не в центре, но рядом с метро или Uber стоило около 10 евро.
В целом, Мадрид понравился, отель был в порядке, не хватало некоторых основ для рейтинга 5 *.
Читать полностью
10
17 сентября 2023 | Roztrav
Здорово вернуться
Второй раз в этом отеле и не разочаровываю. Супер ранний заезд в отличном номере. Кровати очень удобные и отличный персонал. Отели удачно расположены для поездок в Мадрид и имеют удобный доступ к аэропорту… настоящее удовольствие.
Для тех, кто посещает каждый этаж, он имеет свой дизайн, и это здорово.
Читать полностью
6
22 октября 2023 | Petr M
Хорошо, опыт.
Это было нормально. Отель немного устаревший, но чистый… думаю, цена-качество в порядке. Расположение нормальное, близко к метро. Рядом с аэропортом. Одно меня бесило - чай на вынос (самый простой черный чай) за 5€. Вы, должно быть, шутите, ребята.
Читать полностью
10
11 ноября 2023 | gingcong s
Красивый отель - достопримечательность Мадрида
Отель очень красивый, мой номер оформлен Захой Хадид. Мне нравятся ее работы. Ее дизайнерские здания, такие как Сарагоса 2008 Expo. Дом в гавани Антверпена и космический клуб «Моя комната» — все очень современно и креативно. Завтрак в отеле вкусный и большой выбор. Персонал дружелюбный и услужливый. Сотрудники стойки регистрации отеля с добрым сердцем организуют для гостей ранний заезд, если это возможно. И цена не дорогая, как я думал. Комната хорошая и комфортная. Расположение рядом со станцией метро.
Читать полностью
6
14 ноября 2023 | Daniel T
Интересный отель в Северном Мадриде
Интересный отель. Дизайн важнее функции. Комната, которая у нас была, была странного размера со странными особенностями, которые затрудняли ее использование. В отеле нет места для работы за пределами бара. Очень маленький фитнес-зал без дезинфицирующего средства. На самом деле это не похоже на пятизвездочный отель, как они заявляют. Расположение к северу от центра города, но легкий доступ к двум станциям метро. Несколько хороших кафе и ресторанов в этом районе.
Читать полностью
8
19 ноября 2023 | Rene-Alexander H
Хорошее расположение, но явно не пятизвездочный отель.
Официально этот отель считается пятизвездочным. Я бы оценил его как четыре звезды, ни больше, ни меньше, если вам дают номер, не выходящий (!!!) на шестиполосную дорогу перед входом. У меня была такая комната в задней части десятого этажа, которая была «хорошей» во всех отношениях. Все было чисто, ванная очень просторная, с двумя отдельными душевыми кабинами (у меня никогда раньше не было такого в отеле...), удобная кровать и достаточно места для хранения вещей. Вешалки в шкафу немного мешали. Это «вставные» вешалки, чтобы их нельзя было украсть, но пластик был настолько изношен, что они даже куртку надежно не держали. Интерьер был полностью черным, что можно было назвать стильным. Однако меня просто угнетало зайти в «черную дыру» днем. Завтрак подается в зале для завтраков без излишеств на дополнительном этаже и был на удивление хорош, даже без станции «живые» яйца.
Читать полностью
10
28 декабря 2023 | Rose K
Исключительный 5-звездочный отель и уникальный опыт! Настоятельно рекомендуется!
Замечательный отель и совершенно уникальные впечатления, где каждый этаж посвящен отдельной теме. . . Отсюда открываются потрясающие виды, и на каждом этаже есть что-то свое. . . Бар на крыше является дополнительным бонусом. Безусловно, лучший 5-звездочный отель в Мадриде по цене в Мадриде!
Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Отличный завтрак с хорошим выбором блюд. Номера современные, кровати очень удобные. Расположение хорошее и близко к метро. Определенно рекомендую, если вы ищете 5-звездочный отель, который предлагает роскошь, комфорт, уникальность и совершенно потрясающие впечатления. Мы вернемся в 2024 году!
Читать полностью
8
14 февраля 2024 | James
Очень хорошая, небольшая территория для улучшения.
Персонал отеля был очень отзывчивым, любые вопросы решались быстро и качественно.
Рядом с линией метро Картахены, которой мы пользовались все время нашего пребывания, и которая водила нас по всему городу. Персонал отеля очень помог нам показать, как ориентироваться!
Только проблемы у нас были -
Телевизор не работал по прибытии
Нет принадлежностей для чая/кофе
Душ пролился на пол в ванной
При посещении ресторана-обсерватории нам не разрешили выбрать столик, поэтому виды не были видны.
Без предварительного предупреждения о залоге в размере 50 евро за ночь пребывания.
В целом пребывание было очень хорошим, очень удобная кровать и очень хороший номер, остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
2
19 апреля 2024 | Jack L
5 звезд? Действительно? Почти общежитие!!!
Я останавливался в этом отеле по делам. Номер был забронирован не мной, иначе я бы покончил с собой. номер в отеле просто ужасен. Я не могу поверить, что это 5-звездочный отель. это всего лишь общежитие! Нет зеркала над раковиной в ванной, вы можете в это поверить? Зеркала в полный рост тоже не было! У меня есть только маленькое зеркало для бритья. ни тапочек, ни халата, ни чайника, чтобы вскипятить воду. не было даже растворимого кофе. Никакой папиросной бумаги. Ванна выглядела как групповой туалет, где мальчики могли стоять сбоку и писать, а занавеска была дешевой и некрасивой… . МОЙ БОГ! Пол в комнате не был ровным. дверь в душевую представляла собой просто дешевый кусок стекла, который даже не удерживал воду. Пол сильно намок.
в комнате не было внутреннего замка или дверной цепочки, горничная просто открыла дверь, пока я был обнажен! что это за отель? ? ?
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Sebastian
Большой
Отличный отель с супер сервисом! Каждый этаж спроектирован другим архитектором.
Номера большие и хорошо оборудованы. В ванной фен, ванна и душ. Всего в 3 минутах ходьбы от метро!
Отличный завтрак! Ужин не очень хороший, и выбор невелик.
Читать полностью
10
28 мая 2024 | E&J
Прекрасные несколько дней в Мадриде
Останавливались здесь на три ночи в мае 2024 года.
Отличное место, в более жилом районе, в окружении ресторанов и кафе, в нескольких минутах ходьбы!
Отель был отличным. Персонал был очень приятным и гостеприимным. Комната была чистой и тихой!
Погода была немного прохладной, поэтому мы не стали посещать бассейн, но это место выглядит как забавное место, где можно провести несколько часов днем!
Было приятно находиться вдали от «туристической» зоны и отдохнуть от суеты!
Мы взяли Ubers до Пласа-Майор (10–15 минут) и железнодорожного вокзала (15–20 минут), что стоило максимум 15–20 евро.
Рекомендую, если остановитесь в Мадриде!
Читать полностью
10
13 октября 2024 | tomthetank67
Рекомендовано
Понравилось Хорошее расположение с большим количеством местных кафе баров и ресторанов в нескольких минутах ходьбы Метро в двух минутах ходьбы и легко до аэропорта и из аэропорта на прямом автобусе 200 за € 1 . 50 Еще дешевле с проездным билетом я не уверен, что это 5 * - может быть причудливый 4 * но наши японские тематические номера и этаж были удобными и затемнение жалюзи и двойной душ удивительный Действительно хороший завтрак и 12 часов проверить все приветствуется Я бы рекомендовал
Читать полностью
8
23 октября 2024 | Altamash23
Необычный, но очень пустой отель
Останавливались на пару ночей для рабочей конференции в отеле Puerta America в Мадриде.
Это 5-звездочный отель, но выглядит довольно грязно. Персонал на входе и на стойке регистрации был очень внимательным и вежливым и хорошо говорил по-английски.
Как мы имели большую часть отеля заказанного, регистрация была уже организована для всех, и нам вручили наши ключи от номера в течение пары минут.
Есть четыре подъемника и они были довольно быстры. Я был на 10 этаже, и вид из лифта был отличным! Но у меня были проблемы с лифтом и я застрял в нем с одним из моих коллег. Мы застряли на 5 минут. Несколько раз звонил на аварийную кнопку и каждый раз при подключении вызова он отключался. В итоге позвонили на ресепшн с нашего телефона. Ответившая леди была чрезвычайно полезна и заверила нас, что кто-то из ремонтной бригады едет, чтобы спустить лифт обратно на первый этаж, и нас скоро выпишут. Это был стресс, и нам обоим было заметно не по себе, когда мы вышли. Они дали нам обоим ваучер, чтобы выкупить выпивку.
Нам повезло, что мы получали сигналы в подъемнике и смогли позвонить на ресепшн.
На всех этажах разные темы. На 10 этаже очень темно. Номер был довольно темным также и чувствовал, что в номере должно быть больше освещения.
Номер был большой, но базовый. Кровать была довольно большой и очень удобной. Матрас, подушки и одеяло было очень удобно также. В комнате не было USB-портов, что было очень удивительно и разочаровано. Прибыв из Великобритании, я также нуждался в 3-контактном конвертере, который мне удалось получить от ресепшн за € 15, возвращаемые по возвращении его обратно. Я ожидал увидеть USB-порты в 5-звездочном отеле!
Еще разочаровывает то, что по обе стороны кровати не было розетки для зарядки ваших устройств. Это означало, что они не были полностью заряжены в течение ночи и потому, что я должен был покинуть отель рано утром, телефон не был заряжен, вызывая проблему в течение дня.
Туалет был большой, чистый и новый. Было два душа, и оба они имели хорошее давление. Было предоставлено много туалетных принадлежностей и полотенец.
Завтрак был хороший. Много вариантов. Персонал очень быстро заполнял и убирал столы.
До станции метро было всего 5 минут ходьбы. Не заходил в Центральный Мадрид, но я верю, что отель не слишком далеко от достопримечательностей.
В целом, хороший чистый отель с отличным персоналом и расположением. Однако, я был разочарован с никакими портами USB в номере, никакими розетками на кроватях, лифт застревая и отель был немного базовым т.е. не хватало украшений и стойка регистрации/лобби была очень стандартной, совсем не похожей на то, что вы увидите в других 5-звездочных отелях по всему миру.
Читать полностью
8
15 июля 2024 | Aleksei
Очень хорошо
Отличный дизайн в отеле! Необычные номера! Отличные кровати и постельное белье!
Завтраки не 5 звездного отеля! Еда не вкусная скудный выбор блюд, шампанское пришлось спрашивать, пустые бутылки, плохое обслуживание! Мы жили в номере с косметикой chopard это только упаковки от этого бренда все что в упаковке обычные китайские дешевые принадлежности!
Читать полностью
Завтраки не 5 звездного отеля! Еда не вкусная скудный выбор блюд, шампанское пришлось спрашивать, пустые бутылки, плохое обслуживание! Мы жили в номере с косметикой chopard это только упаковки от этого бренда все что в упаковке обычные китайские дешевые принадлежности!
9
06 мая 2024 | Svitlana
Интересный космический дизайн номера и всего этажа - рекомендую попробовать такой опыт!
Классный дизайн! Весь этаж в одном стиле - как на космическом корабле, интересный опыт! Панорамные лифты, хороший завтрак.
Ковер очень грязный, очень давно он был белый. И это очень неприятно заметно на фоне белоснежного номера.
Читать полностью
Ковер очень грязный, очень давно он был белый. И это очень неприятно заметно на фоне белоснежного номера.
7
28 марта 2024 | Vladimir
интересный но уставший отель
достаточно интересный дизайн. комфортный номер в целом. рядом метро и есть куда пойти поесть. но в город конечно ехать надо
завтрак бедный, рум сервис дорого и так себе. я на 10 этаже остановился там хороший и тихий кондей был, но дизайн не очень. переехал на 11 там все красиво но кондей был шумный. уставший отель…
Читать полностью
завтрак бедный, рум сервис дорого и так себе. я на 10 этаже остановился там хороший и тихий кондей был, но дизайн не очень. переехал на 11 там все красиво но кондей был шумный. уставший отель…
7
27 февраля 2024 | Ульяна
До 5 звёзд отель не дотягивает. Уставший. В номере и санузле слой пыли. Отличный завтрак!
Вкусный и разнообразный завтрак до 11:00. Очень удобно. Наличие ванной в санузле.
Уборка в номерах. При заселении номер был очень пыльный. Окна не открываются. Не понравились подушки. В ванной нет крючков. В номере не было халатов, зубных щёток. Тапки просили дополнительно. Для 5 * отеля- не очень. При заезде берут депозит в р-ре 100 евро на двоих за каждые сутки.
Читать полностью
Уборка в номерах. При заселении номер был очень пыльный. Окна не открываются. Не понравились подушки. В ванной нет крючков. В номере не было халатов, зубных щёток. Тапки просили дополнительно. Для 5 * отеля- не очень. При заезде берут депозит в р-ре 100 евро на двоих за каждые сутки.
8
12 февраля 2024 | Ivan
Качественный отель среднего уровня со своими плюсами и минусами
Необычный дизайн номеров, очень приветливый и отзывчивый персонал
Не очень удобно всё распланировано в самом номере. Из-за модного дизайна страдает функциональность. Помимо этого, локация отеля не всем подойдёт, внимательно изучите карту заранее
Читать полностью
Не очень удобно всё распланировано в самом номере. Из-за модного дизайна страдает функциональность. Помимо этого, локация отеля не всем подойдёт, внимательно изучите карту заранее
9
15 августа 2023 | Andrey
Превосходно
Удобное расположение, близко от аэропорта Barajas, стадиона Metropolitano и центра города.
Вкусный и разнообразный завтрак.
---
Читать полностью
---
7
24 мая 2023 | Pidhirnyi
Хорошо
Персонал очень профессиональный и приветливый.Завтраки на любой вкус. Отель тихий и чистый. Нужно отметить панорамный вид из окна
Не понравился наш номер. Он был какой то бестолковый. Оранжевый цвет шкафов с дикими цветами и половая темно-серая плитка на стене просто вгоняли в депрессию. К счастью мы мало находились в номере. Плюс мелкие поломки, не соответствующие пятизвёздочному отелю ( жалюзи, крепление для душа и ТД)
Читать полностью
Не понравился наш номер. Он был какой то бестолковый. Оранжевый цвет шкафов с дикими цветами и половая темно-серая плитка на стене просто вгоняли в депрессию. К счастью мы мало находились в номере. Плюс мелкие поломки, не соответствующие пятизвёздочному отелю ( жалюзи, крепление для душа и ТД)
7
30 апреля 2023 | Anastasia
Не советую к посещению , только если на одни сутки - для фотографий в инстаграм.
Рядом аэропорт , красивое место для фотографий в инстаграм,хорошие и разнообразные завтраки.
Номер в целом неудобный. Несколько раз упала в душе, огромная ванная,но ее никак не набрать , к сожалению , только через душевой отсек если. Отель 5 звезд , но меня не могли накормить в 16:00, хотя обращалась на ресепшн с этой просьбой 2 раза , в итоге охранник направил меня в соседние рестораны за пределы отеля, где добрый человек смог меня накормить. Считаю,что такой сервис неприемлем для отеля 5 звезд, отели должны быть ориентированы на туристов , ведь у многих может быть непереносимость голода. Я все понимаю , что есть традиции Испании , siesta и прочее , но отели 5 звезд должны всегда предоставлять еду ! Хотя бы легкий перекус, если даже кухня закрыта. Бронировала изначально отель на 2 ночи , но из-за такого неуважительного отношения съехала сразу на второй день и не стала оставаться больше.
Читать полностью
Номер в целом неудобный. Несколько раз упала в душе, огромная ванная,но ее никак не набрать , к сожалению , только через душевой отсек если. Отель 5 звезд , но меня не могли накормить в 16:00, хотя обращалась на ресепшн с этой просьбой 2 раза , в итоге охранник направил меня в соседние рестораны за пределы отеля, где добрый человек смог меня накормить. Считаю,что такой сервис неприемлем для отеля 5 звезд, отели должны быть ориентированы на туристов , ведь у многих может быть непереносимость голода. Я все понимаю , что есть традиции Испании , siesta и прочее , но отели 5 звезд должны всегда предоставлять еду ! Хотя бы легкий перекус, если даже кухня закрыта. Бронировала изначально отель на 2 ночи , но из-за такого неуважительного отношения съехала сразу на второй день и не стала оставаться больше.
9
28 января 2023 | Kirill_balakhtin
Стильный, но "уставший от жизни" отель
Будто про него забыли...
Читать полностью
9
22 января 2023 | Viktoryia
Превосходно
дизайн номера и вид из окна
нет биде, неудобный душ, сложно разобраться с техникой
Читать полностью
нет биде, неудобный душ, сложно разобраться с техникой
8
04 января 2023 | Nikolajus
Очень хорошо
Вид из окна был прекрасен 11 этажа..
ожидал за такую цену немного комфортней будет..
Читать полностью
ожидал за такую цену немного комфортней будет..
8
03 октября 2022 | Konstantin
Очень хорошо
удобный паркинг
ужасный душ! хуже я не видел). конечно этот отель не тянет на пять звезд хоть и изначально был таким построен. все сделано типа круто но очень странно от слова совсем. я думаю если цена напрягает заезжать сюда не стоит.
Читать полностью
ужасный душ! хуже я не видел). конечно этот отель не тянет на пять звезд хоть и изначально был таким построен. все сделано типа круто но очень странно от слова совсем. я думаю если цена напрягает заезжать сюда не стоит.
7
03 октября 2022 | Rustam
Хорошо
Местоположение отеля хорошее. Чистый номер, мы прибывали на шестом этаже, комната была просторной на двоих.
К сожалению система отопления была отключена, в комнате было холодно. Не было тапочек и халатов. Ремонт уже устаревший. Не ожидаемо для 5 звёзд. В ресторане всё супер дорого.
Читать полностью
К сожалению система отопления была отключена, в комнате было холодно. Не было тапочек и халатов. Ремонт уже устаревший. Не ожидаемо для 5 звёзд. В ресторане всё супер дорого.
8
17 ноября 2021 | Maria
проводить экскурсию как пользоваться номером
Давно хотела пожить в этом отеле. Останавливалась в номере Захи на 1м этаже. Дизайн космический, но на 1-2 ночи. Для длительного проживания не подходит, тк в целом номер не очень эргономичный.
В номере есть шикарный отпариватель!!! Вот это прям было здорово!!! Косметика в номере на троечку, а вот халат и тапочки отличные! Как опыт - понравилось, но второй раз не поеду.
В номере ванная, которую нельзя наполнять, а только использовать как душ. Дотянуться до душа, стоя у ванной, человеку с ростом 160см нереально. Хочешь взять лейку душа - залезь в ванную!!! Также невозможно достать халат до верхних полок в ванной. Нет крючков для халата. Полочек категорически мало. Нет шторки и вода плещется по всей ванной. Из-за этого с округлых полочек все плавно улетает. Невозможно разобраться с кнопками опуска штор и прочего - пришлось вызывать ночью техника, тк я открыла окно, а закрыть не смогла. Нет ни экскурсии, ни какой-то бумажки, где было бы написано как пользоваться кнопками. Просят залог наличными 100евро, если что-то сломаешь. И скажу я вам, это несложно - там что-то сломать!
Читать полностью
В номере ванная, которую нельзя наполнять, а только использовать как душ. Дотянуться до душа, стоя у ванной, человеку с ростом 160см нереально. Хочешь взять лейку душа - залезь в ванную!!! Также невозможно достать халат до верхних полок в ванной. Нет крючков для халата. Полочек категорически мало. Нет шторки и вода плещется по всей ванной. Из-за этого с округлых полочек все плавно улетает. Невозможно разобраться с кнопками опуска штор и прочего - пришлось вызывать ночью техника, тк я открыла окно, а закрыть не смогла. Нет ни экскурсии, ни какой-то бумажки, где было бы написано как пользоваться кнопками. Просят залог наличными 100евро, если что-то сломаешь. И скажу я вам, это несложно - там что-то сломать!
3
13 апреля 2024 | Artem
Если депозит не вернется мне на карту и в понедельник, так как возможно это потому что сегодня суббота, я напишу об этом
Месторасположение. Внешние лифты с видом на город.
При том что была возможность выбрать вариант оформления номера в номере оказалась одна розетка и та не возле кровати. А так же не вернувшийся на карту депозит в 50€… О КОТОРОМ НЕ НАПИСАНО НИГДЕ В БРОНИРОВАНИИ.
Читать полностью
При том что была возможность выбрать вариант оформления номера в номере оказалась одна розетка и та не возле кровати. А так же не вернувшийся на карту депозит в 50€… О КОТОРОМ НЕ НАПИСАНО НИГДЕ В БРОНИРОВАНИИ.
3
23 февраля 2024 | Aliya
Отель старый, потрепанный, комната очень неуютная, нет ни халатов, ни тапочек, ни зубных щеток. Одно мыло на двоих. При
Паркинг
Читать полностью
10
22 декабря 2023 | Roman
Великолепно
Замечательно место с прекрасным дизайном
Фактически кроме дизайна в номере нет ничего удобного
Читать полностью
Фактически кроме дизайна в номере нет ничего удобного
10
11 сентября 2023 | Winitanga
Крутой дизайнерский отель
Оформление этого отеля заслуживает высшей оценки. Этажи и номера, оформленные дизайнерами, выглядят потрясающе. Останавливалась в номере, оформленном Захой Хадид, это просто космос, конечно. Очень необычно.
Довольно скромный завтрак
Читать полностью
Довольно скромный завтрак
10
17 июля 2023 | Polina
Великолепно
останавливаюсь , в этом отеле не первый раз . Очень довольна . интересные номера . советую . цена да высокая , можно было б и по дешевле .
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Makhfuza
побольше воды и чая в номере, микроволновки нехватало нам.
спасибо большое всем работникам отеля. Нам всё понравилось. В комнате всегда чисто. персонал вежливый, еда вкусная, мы сами из Таджикистана, на завтрак нам не хватало традиционных каш, но всё же культура Испании нам понравилось. спасибо !
-
Читать полностью
-
10
14 марта 2023 | Inna
Великолепно
Очень приветливый персонал, чисто, вкусно, отличная организация отдыха.
Читать полностью
10
24 июня 2022 | Nikolai
Великолепно
Останавливался в номере от Захи Хадид. Номер космический, фоткам из него завидовали все друзья. Отличный дружелюбный персонал. В следующий раз оставлюсь здесь же.
Читать полностью
7
06 января 2024 | Аноним
За исключение одного минуса , отель понравился !
Расположение. Дизайн.
Кровати. Каждое утро , подушка оказывалась на палу или за странного дизайна кровати.
Читать полностью
Кровати. Каждое утро , подушка оказывалась на палу или за странного дизайна кровати.
7
07 мая 2023 | Аноним
вобщем понравилось,остановилась бы там повторно
дизайн этажей,чистота
отсутствие элементарного-например чайника
Читать полностью
отсутствие элементарного-например чайника
5
03 мая 2023 | Аноним
заявляют один номер, заселяют в другой- хуже.
центр города, рядом метро. Вид из окна. Душ
«умирающий» отель почти ничего не работает. Персонал не на все просьбы отзывается
Читать полностью
«умирающий» отель почти ничего не работает. Персонал не на все просьбы отзывается
