Villa Magna
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
12 июля 2012 | AliciaP2882
Один из лучших
Один из лучших отелей за последний год. Удачное место расположение, хорошие и комфортные номера, отличное обслуживание в номера (закрывали завтрак и ужин в номер, выше всяких похвал). Вкуснейший омлет на завтраке!!!!
Читать полностью
10
08 января 2013 | ncvirko
Комфорт и изысканность
Этот отель хорош практически всем. Уютные, изысканно оформленные номера, ненавязчивый сервис, удобное расположение в престижном районе (радость для любителей шоппинга). Мы приехали 30 декабря и праздновали Новый год в Мадриде. Поэтому очень обрадовал сюрприз от отеля в предновогодний вечер - шампанское и десерт в номер. Советую этот отель для романтического и семейного отдыха.
Читать полностью
8
06 октября 2013 | Dydykina
Мадрид в январе
Мы останавливались в Вилла Магна в январе на три ночи. По дороге туда и обратно на Канары. Отель прекрасно расположен, особенно для тех, кто планирует прогулку по магазинам. Пешком можно прогуляться до парка Ретиро и прекрасно провести там время.
Номер очень уютный, особенно впечатляет прекрасно оборудованная и очень светлая и просторная ванная комната. Такое хорошее освещение и простор большая редкость для ванных комнат даже в дорогих отелях.
Завтраки безукоризненные, все свежее и очень вкусное. Я бы не сказала, что выбор очень большой, но для меня качество важнее, чем количество.
Не очень уютный холл, но номера сделаны со вкусом.
Единственное, что нас расстроило, это то, что мы выбирали отель с салоном и заранее написали письмо в консьерж службу отеля с просьбой записать мужа на стрижку, а меня на укладку. Во время заезда нам подтвердили запись, но утром в салоне нам пришлось ждать 1,5 часа, оказалось, что про нас первый раз слышат и все время расписано. Так что рассказы о блестящей консьерж службе отеля, сильно преувеличены! От решения возникшей проблемы они просто устранились и нам пришлось самим договариваться о том, чтоб для нас в салоне нашли время.
В целом, не плохо, но в следующий наш раз в Мадриде мы планируем попробовать другой отель.
Читать полностью
10
12 октября 2013 | Марина Ш
Прекрасный отель
Мы останавливались в этом отеле в конце сентября 2013 года. Жили в номерах коннект стандартных. Прекрасно оборудованные номера. Очень уютные.
Очень хорошее расположение отеля. Можно дойти пешком до триумфальной арки или министерства связи или парка.
Замечательный и отзывчивый персонал в отеле. Всегда и во всем готовы помочь и всегда с улыбкой. Прекраснейший отель.
В следующий раз при остановке в Мадриде обязательно выберем его.
Читать полностью
10
27 октября 2013 | GARRY V
Отель в центре Мадрида
Останавливались в этом отели в октябре 2013 года, расположение очень хорошее, особенно для людей, которые захотят совершить маленький шоппинг, улицы Серрано и Ортега Гассет находяться рядом. Сам отель после реновации, особенно порадовал китайский ресторан Tse Yang . Особая благодарность менеджерам отеля , нашедшим возможность сделать более поздний выезд из отеля в связи с поздним рейсом самолета.
Читать полностью
10
28 октября 2013 | DCY
Восхитительно
Один из лучших отелей, в которых мне приходилось останавливаться. Здесь сервис, может быть, даже лучше, чем в Four Seasons. Начиная с регистрации и заканчивая консьержем, все идеально. Расположение прекрасно подходит для прогулки по магазинам, в 20 минутах ходьбы находится Prado, а за несколько минут на такси можно доехать до замечательных ресторанов La Paraguas и Albora. Прекрасно пообедать можно в San Miguel Mercado – продуктовых лавках с системой "первый вошел – первого обслужили". В отеле первоклассные номера: тихие, с превосходными ванными и хорошим wi-fi.
Читать полностью
10
20 ноября 2013 | Iren V
Один из лучших отелей Мадрида 5*
Отличый недавно отремонтированный отель. Местоположение - в самом центре, район Саламанка, рядом с бутиковыми улицами и прочими очагами цивилизации. Брали стандартный номер. Хороший размер, не маленький. Интересные интерьеры номеров - цвета сливок и темного шоколада. Хорошее обслуживание номеров. Отличная косметика для ванны. Сама ванная комната большая, фактические совмещена с гардеробной.
Отличный завтрак. Единственный минус- во всех отелях Мадрида млочные продукты фирмы НЕСТЛЕ. Это как-то несолидно. Лучше бы они для элитных отелей закупали , скажем, номандские или бретонские йогурты и пр.
Читать полностью
10
28 ноября 2013 | Ksenia78-78
Лучший отель Испании
Отель расположен в самом центре Мадрида, в самом фешенебельном районе - Serrano, на улице Serrano представлены магазины всех известных мировых одежных брендов, много кафе и ресторанов. Номер (стандарт) очень комфортный, выдержан в классическом стиле. Отзывчивый персонал решит все ваши проблемы. Отель после ремонта. Была в отеле в апреле 2013г. Весна в Мадриде, весна в Villa Magna - это прекрасно. Рекомендую всем!
Читать полностью
10
25 октября 2013 | MQ A
Милый отель
Обожаю этот отель. Великолепно все: расположение, обслуживание и персонал. Он находится в лучшей части Мадрида. Отличные номера, замечательные бар и задний дворик. Независимо от того, приехали вы отдыхать или в командировку, этот отличный отель не разочарует вас!
Читать полностью
8
31 марта 2014 | annasoshnikova
Прекрасный отель
Очень достойный отель. Сервис приятный, ненавясчивый. Для тех, кто приехал в Мадоид на шопинг лучше места не найти-на самой что ни на есть бутиковой улице. До вокзала Аточа и основных музеев также легко можно дойти пешком. И не забудьте заглянуть в Ретиро-он того стоит. Рекомендую отель от души
Читать полностью
10
07 мая 2014 | DavydV
Красивый отель
Отель оч красивый, новый, современный! Находится прямо возле бутиков!!! На улице Серрано, но придется пройтись до достопримечательностей(( но это 5, которых мало в Мадриде!)))) на таком же уровне , даже лучше - Ритц!!
Читать полностью
8
18 февраля 2015 | Pollystar
nice place great service
Отличное обслуживание, очень быстрая работа консьержа. счет на чек аут лучше проверять( с нас пытались списать большую сумму). Хороший бар. Из минусов- отсутствие нормального Спа, очень маленькая сауна и все..
Читать полностью
8
15 апреля 2015 | Vera
Неплохой отель, но для пятизвездника обслуживание не самое лучшее
Удачное расположение, красивый интерьер, хороший завтрак. Номер также довольно просторный. Расстроило качество работы консьержа, он не смог забронировать нужные рестораны, пришлось самим искать номера телефонов, но и тогда были сложности.
Читать полностью
8
27 апреля 2015 | Anikol76
Хороший отдых
Хороший отдых в этом отеле Вам гарантирован. Прекрасное расположение отеля, в центре Мадрида, позволит Вам легко добраться до достопримечательностей города. Номера в гостинице просторные , со всеми необходимыми принадлежностями . Персонал приятный и отзывчивый. Завтраки разнообразные и вкусные.
Читать полностью
8
22 июля 2015 | ELENA252014
Отличное расположение!
Останавливались с мужем на на неделю. Отель прекрасно расположен прямо в центре города. Это наверное как в Москве на Арбате. Персонал вежливый. Номера только после ремонта. Кондиционер центральный регулировать было не очень удобно. Завтраки вкусные, докупали на месте. Надо было взять заранее, т.к. вышло дороже.
Читать полностью
8
24 сентября 2015 | Andrey
Отличное расположение!
Отличное расположение в центре Мадрида - пожалуй главный плюс этого отеля. Нет нужны брать такси или добираться на общественном транспорте, все в пешей доступности. Номера достаточно большие, все необходимое имеется. Приятно удивили завтраки - на удивление разнообразные и вкусные. Можно смело советовать брать Hotel Villa Magna для проживания!
Читать полностью
10
06 ноября 2015 | LeraPrimavera
Лучший в Мадриде
Отель лучший в Мадриде , прекрасное расположение , район Саламанка , самый престижный район города , расположение прямо на красивой аллее Paseo de la Castellana , пешком до основных достопримечательностей . Очень элегантные номера , отличный сервис , очень внимательные консьержи , прекрасный завтрак. Рекомендован как для бизнес , так и для романтических и семейных поездок.
Читать полностью
10
12 ноября 2015 | Maxim F
Удобно
Удачное место расположение этого отеля позволяет пешком добраться до основных достопримечательностей. Быстрое заселение, депозит за 3 ночи взяли 450 евро. Просторные комфортабельные номера, удобные кровати. В номере: ТВ, сейф, утюг, гладильная доска. Каждый день приносили несколько бутылочек бесплатной питьевой воды. Единственным минусом нашего пебывания была духота в номере, приходилось постоянно открывать окна для проветривания. Хорошая звукоизоляция номера, даже если ваши окна выходят на оживленную улицу. Великолепные завтраки (рекомендую попробовать омлет по-испански, очень вкусно). Доброжелательный персонал. Бесплатный Wi-Fi для гостей отеля. С удовольствием вернусь сюда ещё раз.
Читать полностью
10
02 декабря 2015 | Наталья
Прекрасно!
Останавливались на 3 дня, были проездом в Мадриде. Отель прекрасно расположен, по соседству расположен огромных торговый центр El Corte Engles.
Вкуснейший разнообразный завтрак, приветливый доброжелательный персонал, готовый помочь в любой ситуации.
Отдельно хочется отметить номер: чистый, уютный, стильный, красивый! Удобная кровать!
Никаких нареканий нет, все очень понравилось! Отель, в который хочется возвращаться снова и снова!
Читать полностью
10
12 января 2016 | Мария Ш
Отличное соотношение цены и качества!
Очень приятный отель! Просторный номер, стильный интерьер, а самое главное: стоимость проживания для отеля такого уровня просто прекрасная. Завтраки очень вкусные, рестораны при отеле тоже на высшем уровне, а самое главное - приветливый персонал. Могу смело рекомендовать этот отель для проживания!
Читать полностью
10
27 января 2016 | Tatiana A
Высокий уровень
Прекрасный отель, пожалуй, лучший в Мадриде. Расположение: рядом с шопинговыми улицами и ТЦ "El Corte Ingles", неподалеку находится стадион Сантьяго Бернабеу. Вышколенный персонал, прекрасная кухня, стильные и просторные номера. Рекомендую привередливым гостям и приверженцам высочайшего сервиса!
Читать полностью
10
05 марта 2016 | vitaly b
Отличный отель в центре Мадрида!!!
Отель после ремонта это положительно заметно! Жили на седьмом этаже в номере superior! Соответствует всем современным нормам и требованиям! Очень просторная ванная комната-все замечательно продумано до мелочей! Отличная кровать! Завтрак европейского уровня, ничего лишнего, все как и должно быть в ассортименте свежее и качественное! Ужин также разнообразные меню- все вкусно!!! В лаундж зоне на первом этаже есть русскоговорящая официантка, всегда подскажет и порекомендует что лучше заказать! Мы были на новогодние праздники, как раз в Испании отмечали день королей- праздничное шествие очень хорошо смотрелось с седьмого этажа номера! Расположение отеля наилучшее наверное- все рядом и музеи и магазины и казино и площади и дворец и рестораны!!!! В отеле хоть он и в центре тихо и спокойно, что немаловажно... И до Сантьяго бернабэо стадиона рукой подать пешком десять минут пройти если кто фанат футбольный.... Рекомендую данный отель для деловых визитов и отдыха! И самое главное русских нет практически- а это просто кайф как без них хорошо и китайцев нет!!!!
Читать полностью
10
14 мая 2016 | Татьяна Л
Очень хороший выбор для Мадрида!
Отель расположен не в самом центре города, и фасад здания на первый взгляд довольно простой. Но внутри он оказался очень хорошим, уютным и комфортабельным. Номера чистые, мебель и ванные в отличном состоянии. Сервис на высоком уровне, прекрасная лаундж-зона на первом этаже. Завтраки не очень обширные на буфете, но дополнительно можно заказать горячие блюда - рекомендую глазунью "испанский стиль". Рядом с отелем постоянно находятся машины такси - можно легко добраться в любую точку города. Для любителей пеших прогулок - отличная возможность прогуляться от отеля к центру города и по пути осматривать прекрасную столицу Испании. Рекомендую, очень достойный отель.
Читать полностью
10
13 сентября 2016 | MariaSavchenko
Достойная пятерка!
Отличный отель, который находится в самом центре Мадрида. 15 минут езды от станции Аточа. Очень достойный сервис. Хороший завтрак. Номера с хорошей шумоизоляцией, поэтому смело можно брать номер с видом на город. Для любителей шоппинга отель расположен очень удачно. Центральная улица на которой находятся почти все известные бренды прям рядом с отелем. Кроме того прям из отеля есть вход в торговый центр El cort Engels. В отеле очень достойный консьерж сервис, помогут забронировать и посоветуют любой ресторан. Каждый год бываю в Мадриде и останавливаюсь только в этом отеле.
Читать полностью
10
14 ноября 2016 |
Лучший отель в Мадриде
Я останавливался в этом отеле несколько раз, и как по мне, это - лучшее в Мадриде. Расположение прекрасное, и не могло быть лучше. Все магазины ходит distsnce и el магазин службы размещения и универмага Corte связаны с нимОбслуживание мирового класса отеля. Номера большие и просторные. Ванные потрясающие.Завтрак подают в красивом номере Magna.Услуги консьержа, могли бы быть лучше, так как они не могли получить меня бронь к нескольким классным местам. Но так или иначе, даже не ищите другой отель. Останавливайтесь здесь только в Мадриде
Читать полностью
10
28 ноября 2016 |
Мадрид лучший
Я много путешествую. Я был в самые большие города в мире. Отдых в Villa Magna - тип визитов в месте, которое заставляет меня сказать: не ищите больше!!!Это мой первый и последний раз в Мадрид. Мне очень нравится этот город, и я вернусь. Поэтому я рад, что нашел ПРЕКРАСНЫЙ отель в городе, который будет с этого времени мой отель в Мадриде.Все в этом отеле было прекрасно. От прибытия, размер номера (полулюкс), кровать, еда, расположение (!!!) и исключительное обслуживание!!!Вот несколько примеров:Однажды более чистый mistankley взял мое ночное белье вместе с простынями на кровати (они - люди, это может произойти). Когда я вернулся и не мог найти его, я позвонил в обслуживание номеров. Они проверяли, нашли его и принесли его по - чисто, поглаженным и запечатанный в полиэтиленовый пакет, как новый!!!! И все это меньше 10 минут. Менеджер отеля позвонил мне лично, чтобы извиниться и убедиться, что все хорошо.В день отъезда была бегущая гонка в Мадриде, и бульвар перед отелем был закрыт. Отель явно дал сообщали нам, что мы должны ожидать, что и предположил, что прогресс заказал такси. Когда мы свелись к такси, консьерж пришел к нам и лично донес наш багаж две улицы от нашего такси!!!Обслуживание в этом отеле исключительное любой ценой!!! Это должно быть обслуживанием - школа для каждого 5-звездочного отеля в мире.Ничего себе!!!
Читать полностью
10
02 декабря 2016 |
Не совсем международные 5 * +, но очень хороший
Отель находится в великолепном старом, но ухоженном стиле. Номера недавно отремонтированы. Отличное расположение. Отличный F&be. Только некоторые спа, но очевидно новые владельцы планируют взять их. Определенно стоит посетить. Существенный шаг от МЕНЯ Мадрид, это ужасно.
Читать полностью
10
18 декабря 2016 |
Очень дружелюбный
Моему мужу и мне очень понравилось наше пребывание в Отеле Villa Magna! Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы получили номер более высокой категории, когда мы бронировали через Виртуоза. Номер был красивый и просторный. Расположение отличное, и есть стоянка такси прямо перед отелем, поэтому вам не придется его ждать. Нам очень понравилось, что supermercado через дорогу и имели хорошие напитки и хамон в баре.Очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
8
03 января 2017 |
Красивый номер, отличный персонал
Наша семья из шести человек приехала для посещения несколько дней между Рождеством и Новым годом. Отель так же в описании - большой и величественный. Он также отремонтирован и хорошо обставлен в номерах. У нас было 3 номера полулюкс выходил на улицу, решительное повысили категорию номера от которого задний фасадом здания, который был судьбой наших двух других номеров повышенной комфортности.Утренний завтрак был плюсом. Шикарный, выбор для континентального be 'завтрак. Определенно стоит приносили в номер. Маленькая зона тренажерного зала была хорошо для нас. Сауна была плюсом и хороший способ закончить осматривать достопримечательности день. Кровати, подушки, постельное белье были прекрасны.Самым лучшим был персонал. Доброжелательная регистрация ресепшен устроила раннюю регистрацию, когда мы прибыли в декабрь. 26 th. Антонио был полный восторг, т.к. консьерж. В одно из самых загруженных времен года они организовали некоторые отличный выбор ресторанов. Они сделали наш отдых незабываемым.Это большой отель, так что если шарм и уединенность - это то, что вы ищете, то Villa Magna - вероятно, не ваш лучший вариант. Для нас расположение, завтрак, включенный в стоимость, и персонал были просто правы.
Читать полностью
10
06 января 2017 | Marik82
Прекрасный отель
Прилетели в этот отель на пару дней после Тенерифе. И первым же ощущением было, что мы попали в рай))) Обстановка, работа персонала, еда все на должном уровне. Очень удобное расположение. Рестораны в самом отеле. Особенно китайский пришлись нам по душе. Мои дочери, упав на кровать, сказали, что она такая мягкая как будто они на облако упали. Спасибо большое руководству и персоналу отеля за их не легкий труд. Хотим обязательно вернуться в Мадрид и обязательно в этот отель!!!
Читать полностью
10
15 января 2017 |
Наш отель Мадрид
Мы часто ездим в Испанию, и не нашли "наш отель Мадрид", пока мы не останавливались в Villa Magna! Расположение расположение расположение! Наш номер был хорошо оборудован, выше, большой и с хорошим кондиционером! Шведский стол на завтрак должен быть хорошо пройти мой осмотр... этот делает! Это очень хороший, полный завтрак с качественным сыр, копченым лососем, хлеб и выпечка, чтобы отметить только несколько блюд. Послеобеденный чай на террасе и, прямо рядом с El Corte Ingles и Улицы Serrano лучший! Нам не нужен больше!
Читать полностью
10
17 января 2017 | Ragu Guru
Классическая элегантность
Вы просто чувствуете себя желанными гостеприимство и дома, как только вы входите. Все члены команды гарантирует, что это единственное место для остановки в Мадриде, и с этого момента я буду.Общее впечатление и атмосфера во время нашего пребывания был так хорош, как все, что я видел в дальневосточных отелях, которые предлагают уровень лучшего обслуживания в мире. Это особенное место.Центральный в Районе Саламанка с шикарными магазинами, барами и зданиями кафе и близко к лучшему шуму в Мадриде.
Читать полностью
8
18 января 2017 | Aline F
Мадрид теплый прием
Номер был небольшим, особенно учитывая, что мы получили повышение класса номера по прибытии (поэтому я предположил, что номер будет немного больше). Но все очень современный, новый и очень удобный, интерьер. Изюминка идет к персоналу: компетентный, добрый и услужливый. Особенно консьерж! Они помогли мне магазины, шум от футбольного соответствующие и подготовка шоу фламенко. Отличное расположение, хотя и не в старой части города.
Читать полностью
10
29 января 2017 | 516adelag
Поехать за границу
Отличный отель. Обслуживание было безупречным. Кровать и номер превзошли наши ожидания. Персонал был вежливым и любезным. Теперь это наш любимый отель в Мадриде. Я вернулся в марте. Вид из нашего номера был восхитительным. Мы могли видеть, что шествуют три Короля
Читать полностью
10
15 февраля 2017 | nvy2016
Солидный
Очень солидный отель. Отличное расположение в центре. Вокруг очень много хороших ресторанов. Номер комфортный и оформлен с отличным вкусом. Очень понравилось обслуживание в номере и меню ресторана. Лучший отель в Мадриде.
Читать полностью
8
01 марта 2017 | gazza_newman
Отличный отель, отличное обслуживание, немного дороговато, но стоит того.
Я провел несколько дней по работе, вот это прекрасный отель, отличные номера, прекрасных ванных комнат, каждая мелочь думалась. Единственная маленькая жалоба - то, что бар и ресторан составляют очень дорогие 10 евро для пива, немного богатое, но пока ваш не ленивый есть хорошие бары очень близко, которые равняются 1 / 2 цена. Мы остановились здесь снова без колебаний.
Читать полностью
10
06 марта 2017 | 662marina1224
Мадрид
Прекрасный!! Прекрасный... обслуживание было исключительным. Завтрак был восхитительным. Номера были сказочными и большие. Я рекомендую этот отель. очень хорошее расположение. Персонал был очень Одним из лучших отелей в Мадриде
Читать полностью
10
12 марта 2017 | Avi B
Чистый их в очаровательном месте
От регистрации на стойке регистрации по прибытии, где можно очень теплый прием и улыбкиНомера очень хорошо оформлены, оборудованы и тихий. очень удобная кровать и все, вы должны, поняли приемВесь персонал отеля есть одна проблема во время Вашего пребывания, чтобы дать вам, лучшее их номера, и они преуспевают.Во второй раз в отеле, и точно не последний разЗавтрак, обязательно и сервис с говорят.Отличное место, чтобы остановиться, если вам нравятся роскошные и отличный сервис
Читать полностью
10
14 марта 2017 | westjosepha85
Всегда отличный
Очень хороший отель. Номера чистые и уютные. Персонал очень внимательный и вежливый. Все было восхитительным. Вероятно, это - наш любимый отель в этом городе. Спасибо за гостеприимство. Я советую.
Читать полностью
6
17 марта 2017 | Dbraun2012
Хороший дизайн, отличная концепция, но плохое выполнение
Я останавливался со своей женой, и у нас была годовщина. Прибыл в Мадрид, чтобы праздновать, и я выбрал этот отель, чисто основанный на отзывах здесь.Хотя это немного дорого, я хотел сделать хороший отпуск для своей жены. Это, оказалось, было персоналом, не заботится о вас, они больше походят на роботы, не людей.Когда я попросил совет относительно хороших ресторанов вокруг - никто не дал отзыва и просто указал мне на брошюры, когда я попросил приносить цветы в номер - нет возможный.Я не хочу рекомендовать такое обслуживание другим. Если вы приезжаете для бизнеса и просто нуждаетесь в удобной и чистой кровати - он прекрасный. Если вы требуете более - ищут другие места, чтобы пойти.
Читать полностью
10
21 марта 2017 | Carlos L
Отлично для престижного пребывания в Мадриде
Я всегда останавливаюсь в Villa Magna, посещая Мадрид, это отель высокого класса, расположен в лучшей торговому району города, в центре по 15-минутных прогулок, или 3 - 5 минут на такси.Персонал изысканная и любезный, номера чистые, и классный душ высокого давления отличный, еда хорошая, и персонал всегда отличное. Это Отель, где выбор множество Мадридские Посетители.
Читать полностью
10
24 марта 2017 | karl_chu
Отличное расположение
Лучшее в этом отеле это его расположение, вдали от безумных туристической толпы, которая переполняет в центре Мадрида, но близко к шикарному район Salamanca со всеми его элегантными магазинами, здания и художественным галереям. Услуги консьержа персонализированы и квалифицированные. Номера до стандартов Великого роскошного Отеля. Тем не менее, комната не кажется задуманной, чтобы принять посетителей. Я слышал, что довольно скоро будет Four Seasons в центре Мадрида, но я не думаю, что вы можете найти Villa Magna, насколько тронуто расположение.
Читать полностью
10
29 марта 2017 | LDNY848
Отличные просторные, роскошные номера, отличный сервис
Наша семья из четырех человек просто провела 4 ночи в Villa Magna в Мадриде. Номера восхитительные, много места, у нас было два сообщающихся номера с номером-сьют / гостиная в середине, ванные большие и просторные и современные, отличные души, удобные кровати и т.д. очень приятные номера. Отель находится в высококлассном тихом районе не как главный в главных достопримечательностях и в центре секции, но шаговой доступности, и нам очень понравился район, и быть кем-то поместил отдельно. Все консьержи были невероятно предупредительными и доброжелательными в подготовке резервирования столика для ужина, частных туров, и т.д. У нас было одно маленькое затруднение, где мы взяли однодневную поездку в Толедо, консьержи устроили наши билеты на поезд заранее, чтобы поехать в Толедо, мы не были уверены, во сколько мы хотели вернуться, и нам сказали консьержи, что мы могли легко вернуть билеты в Мадрид на вокзале Толедо. Однако, когда мы прибыли в станцию 45 минут рано, нам сказали, что поезд был полным, и мы должны были ждать резерва, чтобы видеть, могли ли бы мы сесть в поезд. Мы закончили тем, что успели на поезд, поскольку не было никаких шоу, но это было напряжено, поскольку мы не знали, могли ли бы мы вернуться в Мадрид, поэтому, я просто рекомендовал бы, чтобы консьержи знали в будущем, что билеты туда и обратно должны быть куплены заранее. У нас было еще одно затруднение, где сотрудник отеля звонил наш дверной звонок в 3:30. Он сказал «жаль», не говорил на английском языке и казался, что он звонил неправильный дверной звонок. У него не было тележки обслуживания номеров, поэтому, я не уверен, что он делал в тот час в прихожей, но в отеле этого калибра, если сотрудник отеля звонит дверной звонок гостей в 3; 30, я думаю, что они должны удостовериться, что имели правильную дверь! Кроме тех двух маленьких затруднений у нас действительно было отличное впечатление в объявлении Villa Magna, вернется. Я предостерег бы, что не все в ресторане для завтрака говорят на английском языке, был некоторый обслуживающий персонал, с которым было трудно общаться, но это не заканчивало тем, что было проблемой. В общем потрясающему отелю и нам понравился наш отдых
Читать полностью
10
06 апреля 2017 | nyani46
Отличный отель и отличное расположение
Villa Magna - такое великолепное расположение, не обращайте внимания на фасад. Снаружи - 60 старых взглядов, но внутри - замечательный и современный, но теплый современном стиле.Мы даже ели в баре, и еда была отличной, так как мы путешествовали так и не хотелось вставать все снова и снова.Менеджер, Чарльз Моррис - один из лучших в бизнесе, когда он работал на Peninsula и другой 5 звезд.С декором, отличное и еда и отличное обслуживание, это делает 5 звезд!
Читать полностью
10
10 апреля 2017 | Jose T
Отличный отель и расположение
Я рискнул бы сказать, что Villa Magna - лучший отель в Мадриде. Номера просторные и хорошо обставленные. Кровати очень удобные. Ванные просторные и имеют много удобств. Расположение хорошее. Отель находится в районе, известном как Salamanca, которая буквально хорошими магазинами и ресторанами. В нескольких минутах ходьбы от музеев и парка Буэн-Ретиро.
Читать полностью
10
10 апреля 2017 | AMVG777
Определенно стоит Того
Несколько человек рекомендовали Villa Magna, поэтому мы решили попробовать, в нашем предыдущие визиты мы выбрали Ritz или Дворец.Это будет нашим выбором с этого момента. , расположение, 5 великолепное обслуживание стоит того.Сделайте бронирование через платиновый AMEX, так как это часть их предпочтительных отелей, и вы получите достоинства, если вы зарезервируете через них.Если вы можете себе позволить, не раздумывайте!
Читать полностью
10
12 апреля 2017 | Lee B
Отличная элегантность / обслуживание withrealvaluefor деньги
Никто wouold предположил, что Magna вилла, ни в коем случае 'дешевая'...... это не! Но отель имел полную косметическому ремонту в последние годы и удобный и elegantnin напротив, а обслуживание безупречно чистые.
Читать полностью
4
16 апреля 2017 | Wurger
Недостаток основных принципов
Пафосный слово, которое я использовал бы для Villa Magna. Это резкое, я знаю, но они позиционируют себя как предоставить 5-звездочной обслуживание.Мы остановились только на одну ночь в Villa Magna по пути из Мадрида до Барселоны. У нас также был прекрасный отдых в принципе Мадрид перед путешествием на юг, так что это впечатление не испортило Мадрид для нас.Основные принципы, которые они не взяли включенный:Нет заметен номер комнаты - нам пришлось помнить, что номер (во многих номерах, казалось, не было номеров).Нет чайника или кофемашины. Я провел 10 минут в поисках их, затем позвонил обслуживание номеров, что могло быть сказано, что не, в моем номере не было этих удобств. Что? Мадам, вы можете попросить кофеварка. Я попросил чайник и немного чая английский завтрак. У них нет чая английский завтрак, и они пошлют мне выбор чая. Коричный чай был очень хорошим, но не совсем то, что я искал в то время. Также без молока.Никакой воды в бутылках в номере. Мы кипяченая вода в чайник и решили не обращаться ему крутое. Всё напоминало лагерь! Они сказали нам, что вода как есть в повороте - вниз обслуживание. Это обслуживание произошло после того, как мы пенсионного возраста на ночь.В 4.30 утра нас будили выбирал женственным голосом возле нашей двери, которая стояла в соседнем номере для около 1 / 2 в час. Мы предполагали, что, возможно, это был такой же девушка, которую мы несколько раз видели в лобби, требующем громко, чтобы (например), персонал брали ее магазины в свой номер (рядом с нашим). В то время как менеджмент не имеет никакого контроля за выходками гостя рано утром, он продемонстрировал нам тот человек, кто останавливается в этом отеле.Был излишек персонала, который был внимательным за завтраком и в лобби, и еда была хорошей, хотя по - оценил. Мы пришли к выводу, что в центре отель должен был потворствовать потребностям и хочет претенциозных и показного, а не предоставь подлинную обслуживание.Мы всегда останавливаемся в 'хороших' отелях и делаем исследований, чтобы выбрать место, которое удобно, если не роскошный. Мы получили этого очень неправильно.
Читать полностью
10
28 апреля 2017 | Karina R
Элегантность
В отеле Villa Magna есть красивый декор и все, что вы можете попросить. В отеле Villa Magna вы можете найти один из лучших китайского Ресторана, бара и El Corte Inglés. Декор вестибюля прекрасный. Номера и обслуживание очень хорошо позаботились. Расположение прекрасное. Очень тихий и не переполненный по сравнению с El Centro de Madrid. Вы можете дойти пешком от этого места в El Gran Via, окрестностях, которые вы найдете, что бары, рестораны, Саламанкская авеню и маленькие находятся и расслабиться. Если вы не хотите отказать себе, этот отель очень хороший, и очень рекомендую.
Читать полностью
10
05 мая 2017 | Penny D
Прекрасный отель
Отлично провели здесь время и нашел персонал очень отзывчивым. Очень хороший номер и хорошее расположение, которое тихо и приятно. Мы смогли насладиться ценами в самом Мадриде и полюбить отель, который не слишком туристический, мы чувствовали себя хорошо о нас заботились. Очень понравилось
Читать полностью
10
06 мая 2017 | Lucy B
Празднование свадьбы
Мой сын и дочь - в - просто праздновали их свадьбу в Villa Magna совсем недавно.Я не мог быть более доволен в пути, которым Villa Magna справился с этим особенным чемоданом. Банкет, который подавали нам, был очень вкусным, а обслуживающий персонал были очень компетентными и профессиональны. Я не могу вспомнить ничего, что аспекте дня, который не был безупречным, рекомендую Villa Magna как первоклассный отель для любого свадебной вечеринки.
Читать полностью
10
17 мая 2017 | rosylaurie
Лучший отель в Мадриде для покупок Дизайнерской марки
Фантастическое расположение для лучших магазинов в Мадриде. Выходные (без детей) были превосходными. Персонал отеля здесь исключительный, и наш номер, и все удобства отеля были на высшем уровне. Я хочу уже вернуться!!
Читать полностью
10
21 мая 2017 | Marsha B
Класс в нем лучший
Мне очень понравился этот отель. Безупречное обслуживание, прекрасный номер в самый стильный район. Сотрудник на стойке регистрации в отеле в течение 3 лет. Она сказала нам, что главный управляющий выглядел, как помощник официанта, так что знает отель очень хорошо и управляет им с семьей. Большинство сделало, чтобы у персонала был долгий срок пребывания. В 2009 году они закрыли отель на 2 года ремонт, и они не уволили ОДНОГО сотрудника. Они предоставили их еще образование от компьютерного обучения до улучшения языковых умений. Как впечатляющий это он! Как только вы слышите, что история, можете понять гордость, они все занимает для того, чтобы обеспечить трастовую качественный номер и обслуживание.Расположение было главным. Каждую ночь у нас был коктейль в отличном баре перед тем как на ужин. Однажды мы пришли домой поздно и захотел десерт. Ресторан был закрыт, и когда мы сказали менеджеру, что просто хотели десерт, что он сказал, абсолютно толкаться. Он организовал для нас на террасе на открытом воздухе, и это было красивым и романтично.Сказочный отель со стороны персонала обслужить настоящего победителя.
Читать полностью
10
22 мая 2017 | jw s
Очень высокого уровня
У меня было отличное пребывание в отеле. Номер был большим, элегантный и удобный. Регистрация и выезд были безупречны, и обслуживание номеров было быстрым. Это что все отели должны быть; Тем не менее, цена, которая будет оплачены за это роскошь. Это дорого, но я не жалуюсь.
Читать полностью
8
22 мая 2017 | Francisco P
Не как в 2014
В общем, хорошее впечатление. Отель рекомендую путешествие RedKarpet. Но не до Ведущего Отеля. У меня было обновить, но мне дали один при регистрации только после того, как представитель RedKarpet напомнил служащему. Номера очень хорошие, но стартовые, чтобы исчезнуть. Одна ночь номер выключался вечером только после того, как я пожаловался. Но персонал прекрасный и очень квалифицированный и дружелюбный (за исключением одного из администраторов, который действительно грубый упущением и в испанском "antipático"; ведет себя так, потому что он делает одолжение). Услуги прачечной очень хорошие. Во всех 4 звезды и попробует еще раз.
Читать полностью
10
25 мая 2017 | heather g
Безупречное обслуживание
Я должен начаться этот отзыв, говоря.... Я имею очень высокие стандарты и могу быть тверд понравиться... Я - сторонник детали и обслуживания. Моя семья и я прибыли от красного глаза из Нью-Йорка во вторник утром. Мы добрались до отеля Villa Magna, и они были примерно готовы к нам зарегистрироваться рано утром. Мне ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ это, они готовились и требовались, чтобы быть готовы к нам. (потому что мы просто оторвались отдыха в номере-сьют в Нью-Йорке за 2000$ в ночь, и обслуживание было ужасным), Так или иначе - мы завтракали и подошли к нашим красивым, безупречно чистым номерам. Удобства очень роскошные, удобная кровать - отличные шкафы. Услуги горничной превосходные - номер был всегда безупречно чистым, вечерняя подготовка номера ко сну всегда пополняла все - вниз горничной, понимающей, что я использую ватные тампоны, поэтому, она дала мне дополнительный. (Мне просто очень нравится это), _The, обслуживание в ресторане превосходное!! Они всегда знают, как нам нравится наш кофе. Люди в отеле очень доброжелательные и гордятся их работой. Бар великолепный. Мне очень нравится этот отель так, мы изучаем цепь, поэтому, мы можем останавливаться в больше из них, когда мы путешествуем. (Я просто надеюсь, что ими все так хорошо управляют), Спасибо за замечательный отдых!!
Читать полностью
10
04 июня 2017 | lynnz
Отпуск
ОЧЕНЬ ПОНРАВИВШИЙСЯ Отель Villa Magna! Этот красивый отель отлично расположен в сердце главного торгового района Мадрида. Интерьер прекрасный, номера прекрасные и фантастическое обслуживание. Две гостиные на открытом воздухе прекрасные для кофе или напитка. Я не могу ждать, чтобы вернуться!
Читать полностью
10
07 июня 2017 | DarcyGirl_12
Волшебный Мадрид
Мы останавливались в Отеле Villa Magna в течение 5 дней после нахождения его на TripAdvisor, когда мы не были взволнованы с отелями, рекомендуемыми нашим турагентом. Этот отель был фантастическим сюрпризом - роскошный, частный, чистый с превосходным обслуживанием гостей. Наш номер был шикарным, и областью ванны были стены, сделанные из мрамора. Это было отлично расположено всеми лучшими бутиками как Chanel & Tiffany, а также много U. K. и испанские бренды. Очень интересная область, чтобы идти через и некоторые замечательные рестораны в прилегающей территории. Наше посещение превысило наши ожидания, это было настолько прекрасно. Завтрак и кофе во второй половине дня были также очень приятными. Мы очень рекомендовали бы этот очаровательный отель и вернулись бы, если бы у нас когда-нибудь была возможность.
Читать полностью
10
18 июня 2017 | Adalberto P
Великолепный отель
Отель Villa Magna - без сомнения один из лучших отелей в Мадриде. Превосходный отель, расположение и обслуживание делают его очень незабываемым отелем. Это - один из тех отелей, который высокий в нашем списке, чтобы использовать снова в будущем. Villa Magna продолжает его!
Читать полностью
10
29 июня 2017 | Sheldon K
Очень удобный
Отель хорошо расположен. Много деловых людей останавливаются здесь и хорошо одеты. Бар и ресторан превосходны и часто оживленных. Наш номер повышенной комфортности был хорошо расположен с двумя раковинами и дверью, между ними душ и туалет от раковин. В номерах на открытом воздухе прекрасные, но часто слишком много курения на мой вкус.
Читать полностью
6
30 июня 2017 | Summ111
ОЧЕНЬ ОРГАНИЗОВАННЫЙ ОТЕЛЬ
Отель "Ritz" был забронирован. Я выбрал этот отель для его воображаемого, чтобы быть равном. Обслуживание очень хорошие, современные номера. Никаких ВИДЫ. Расслабленная атмосфера. Терраса находятся пустые не много ели там, было немного стерильно. Это нужно попробовать. Я не могу сказать ничего плохого, потому что как обычный отель неплохо. Однако на уровне 650 евро в день это испытало недостаток во всем очаровании и душеНикаких жалоб. Отличное расположение
Читать полностью
10
04 июля 2017 | minamikaze
Комфортабельный и роскошный в районе высокого класса
Останавливались в Отеле Villa Magna на 4 ночи в большом номере ". Номер был просторным, даже с откаченной дополнительной кроватью! Очень роскошный, с отдельной гардеробной, небольшой гостиной! Большая мраморная ванная комната с ванными и отделенным вестибюлем душа! Тихий и имеет хорошее освещение! Кровать была очень удобная с постельным бельем высокого класса, и выбор подушек!Обслуживание было очень хорошим, особенно во время завтрака! Все были очень вежливы, очень любезны и профессиональны! Завтрак "шведский стол" был очень вкусным, с большим количеством свежих фруктов и хорошей выпечки!Отель расположен в торговом районе высокого класса - вы не можете найти большинство дизайнерских марок здесь, а также множество интересных бутиков населяет зеленый район - хорошее место, чтобы исследовать, даже если вы не в магазины - просто изящны! Если рискнете заглянуть на улице, то вы найдете множество кафе и ресторанов!Я редно ставлю оценку 5 звезд и да, как в других отзывах TA сказал, что он сделал для деловой отель чувствовал к нему, но в хорошем смысле этого слова, по моему мнению! Определенно шикарный, не знаю, на что жаловаться!Мы не ужинали в ресторанах отеля и не нравилось тех рекомендуемых консьержем отеля - есть много очень хороших поблизости, таких как Bibo, streetXO, десять минусов десять только, чтобы из нескольких!Я остановлюсь здесь снова? Определенно!
Читать полностью
10
04 июля 2017 | JPMoralesBroc
Отличный отель
Это мой отзыв с прошлого года, и они сделали это снова, качество не изменилось, благодарим генеральному менеджеру замечательного персонала, от посыльного консьержу официантов в ресторане агентам по охранник. Очень хороший отель."Отличный сервис во всех областях, чудесный завтрак, лучшее, которое я, вероятно, когда-либо видел в своей жизни, удобно расположен возле Serrano, роскошной торговой зоны, которая отлично работает, привет. Здание снаружи может быть немного лифта, но внутри он полностью ремонтировали ".
Читать полностью
10
09 июля 2017 | georgem107
Очень, очень хороший отель в прекрасном районе
Красивый холл, отличная (дорого) еда, внимательный персонал и большие номера со всем вниманием к деталям, которые падают отличный отель от хорошего отеля. Мягкие и большие полотенца, обслуживание для чистки обуви, невероятный душ и carerra мраморная ванная. Прямо за отелем лучший торговый район в Мадриде. Позвольте осмотреть или купить, выбор и качество были превосходны.
Читать полностью
10
11 июля 2017 | R0ckSalt
Настоящий первоклассный отель. Элегантный.
Это очень элегантный и в очень хорошем состоянии и отель бега. Он находится в той же категории того, что вы ожидаете на улице на уровне, например. Очень элегантный, со вкусом, профессионально управляется. Отличное расположение для шопинга высокого класса и около мили от Prado и других основных музеев. Если отойти по есть достаточно места, где можно поесть, но рекомендации консьержа казались старой школой, а не в непосредственной близости от отеля - вы не знаете, есть ли у них существуют "отношения" с конкретными ресторанами.Очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
17 июля 2017 | jnaidu2017
Отпуск в Мадриде
Мы останавливались на 5 ночей в этом отеле, забронировал два номера. Очень спокойный и тихий.Какой прекрасный отель, сервис был замечательным. Я попросил утюг, гладильная доска и чайник, и в 2 минутах ходьбы в это принесли мой номер.Завтрак был вкусным, и горячая еда приготовлена, когда просишь никакой горячей еды, стоит в нагревающихся подносе. Весь персонал отеля очень услужливый и приятный, ничего не было слишком большой усилия для них. Недалеко от торгового района высокого уровня. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
19 июля 2017 | SAF A
Мой любимый отель в Мадриде
Это один из лучших отелей в Мадриде.Я останавливался здесь на 5 дней в командировке, и это было очень удобно.Прекрасные номера и огромные мраморная ванная комната и душ.Отель предлагает террасу в лобби, а также открытых террас.Отель связан с El Corte Ingles, и через него вы можете получить доступ к супермаркету для некоторых магазинов.Он находится в престижной районе, в окружении хорошими магазинами и ресторанами. Никогда не исчерпывал выбор
Читать полностью
10
28 июля 2017 | MR.TRAVEL
Красивый � �
Чисто и удобно.Этот отель очень чистый и замечательный,А также город идеально!!!!Отличный персонал, отличный отель, Отель чистил Отличный. Отличная стойка регистрации отеля, он замечательный Отель Villa Magna. Спасибо за все.
Читать полностью
10
02 августа 2017 | cseijas84
Отличный отель
Отель прекрасный, уборка номера на наивысшей детали. Кровати очень удобные и халаты, большие, с Те лучшая насадка для душа, которую вы можете себе представить. Если вы можете позволить себе заплатить немного больше, это лучшее предложение для ваших денег
Читать полностью
10
08 августа 2017 | lsobh
Отличный отель в отличном месте и обслуживании согласиться с ним, отличный спа и лучший китайский ресторан в t
Номер стоил большие 500 квадратных футов, с великолепным тропическим душем, вид на Paseo de la Casrellana отличный. В нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов и лучших магазинов в городе, выходите из черного входа, и вы находитесь в лучшем магазин в городе El.
Читать полностью
10
08 августа 2017 | cintiafarhat
Удивительный
Мой муж и я были там на прошлой неделе для отдыха, и это был прекрасный отдых! Мой номер был превосходным, удобным и очень хорошим. У отеля есть много хороших мест для отдыха, прекрасной атмосферой и 2 открытых террасы. Расположение идеальное, рядом со многими ресторанами и магазинами. Конечно, я хотел бы вернуться туда снова.
Читать полностью
8
09 августа 2017 | orenomaria88
мой выбор для деловых поездок
Мы проводим 4 ночи с моими коллегами в деловой поездке в сентябре. Очень хорошее расположение в городе. Чистые и комфортабельные номера с большими просторными. Впечатляющие ванные (в обоих наших номерах) с отдельными туалетами в душе. Мы также обедали дважды. Хорошее и вежливое обслуживание.
Читать полностью
10
25 августа 2017 | Virginia W
Восхитительный отдых
Какой сказочный отель. Останавливались здесь на четыре дня с другом, чтобы отпраздновать наши 60 по дня рождения. Нам очень понравилось наше пребывание в Villa Magna с момента нашего прибытия, обслуживание было превосходным. У нас был прекрасный номер, очень тихо в углу отеля с хорошим видом.Завтраки брались на террасе каждое утро, что было очень красиво изложена со свежим белым бельем и цветами на столе. Очень широкий выбор из полного приготовленного меню на завтрак и мяса, сыров и выпечки, с большим выбором хлеба.Шезлонги и стойки регистрации, а также бар и еще две зоны открытой террасы сделали все прекрасные места, чтобы расслабиться с напитками или кофе и чаем, поданный красиво.Отель находится в прекрасном районе с дизайнерскими магазинами и отличными ресторанами, окружающими его. В нескольких минутах ходьбы от Прадо была легкая 25-минутная прогулка и очень приятно ходить.Если я посещу Мадрид снова, то я определенно остановлюсь здесь, я ни на что не могу пожаловаться, и персонал не мог быть более дружелюбным и любезным
Читать полностью
10
11 октября 2017 | Mariam J
Отличный отель в прекрасном месте
Мы останавливались в Villa Magna в сентябре 2017, и это был один из лучших отелей, что мы остановились во время нашей поездки. Обслуживание было превосходным, и я должен дать особого упоминания услуг консьержа, которые дали нам лучшие билеты на игру Реал Мадрида.Номера красиво оформлены и большие. Полотенца были всегда чистыми и уютными и туалетные принадлежности, и туалетные принадлежности были очень хорошими.Villa Magna определенно будет моим первым отелем, если я буду снова в Мадриде.
Читать полностью
8
14 октября 2017 | Ellen G
Красивый отель, прекрасный завтрак
Мы насладились четырьмя ночами в этом красивом отеле с повышенным класс просторным номером. У нас было потрясающее время в отеле. Причина, по которой я не поставлю этому отелю пятерку, состоит в том, что один раз, я связался с консьержем за помощь, что бронирование его предложение, надо было брать такси до определенной районе и в любое место вам подойдет. В пятницу вечером, в 10 вечера зарезервировать столик в Мадриде было бы практически невозможно. Мы забронировали номер за каждую ночь, и у нас была проблема с нашим последним вечером, и я сделал ошибку звонка. Каждый раз, когда мой муж связался с консьержем, они были очень любезны и отзывчивы, но со мной, не так. Я сделал исследование сам, скачал "подтвердили вилку" и сделал свое собственное бронь, но немного прокисся отсутствие консьержа ответа. Честно говоря, у нас был восхитительный отдых, но я чувствовал, что должен отметить, так как это было разочарование.
Читать полностью
8
06 ноября 2017 | V C
Довольно хороший отель в отличном месте
Мы не могли найти любой действительно отличный отель в Мадриде и решил остановиться в Villa Magna из-за отличного расположения близко к магазинам, Platea Мадрид, и т.д. Этот отель довольно хороший, типичный для 4-звездочного отеля. Мы только что останавливались в Four Seasons в Лиссабоне, поэтому этот отель, для сравнения, не произвел на нас впечатление или номерами и обслуживанием, но достаточный. Лучшее в этом отеле - его расположение, близко к самой центральной и престижном торговом районе в Мадриде. Музеи также довольно близко, что это хорошее место для проживания, если роскошь очень высокого класса не цель.
Читать полностью
10
21 ноября 2017 | Amr A
Глубокая Роскошь с глубоким комфортом и глубоким качества
Villa Magna - изолированы от часть в роскоши - размер кровати и размер ванной, и качество отеля за нормального - очень эксклюзивного чувства и, например, хорошие приложенные Огни универмаг Ingles - в нескольких минутах ходьбы от центра Мадрида, отличное расположение, чтобы устроить пеший тур города. Действительно хороший.
Читать полностью
10
25 ноября 2017 | Apeisach
Очень понравилось все: расположение A, Обслуживание A, Место A
Если вы можете себе позволить, это то место, где все, Кто тот, кто останавливается и было все бизнес, сделано. Замечательное расположение в торговом районе. В фойе есть отличное кафе, где все виды importNt людей мяса, чтобы получить скидки, номера очень удобные. Элегантность!
Читать полностью
10
11 декабря 2017 | Cansu D
Качество обслуживания просто поразит вас!!!
У меня было одно из это "самых невероятных" впечатления от проживания в моей жизни в Отеле Villa Magna! Начиная от теплого приветствия на ресепшн, все было просто замечательным.Я нашел в три раза больше, чем я мог ожидать / в номере понадобиться.В то время как видом, я опоздал. Поэтому я вышел из почти "район боевых представления" позади. Но то, что я нашел по своему возвращению, просто не может быть выражено словами. Номер был еще более более опрятный, чем я сам бы уехал, если бы у меня было время …, так что это "большие и шумные аплодисменты" для команды горничных.Все очень хорошие и добрые. В Villa Magna есть свой характер.Номера чудесные. И ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОСТО изумительное!
Читать полностью
8
29 декабря 2017 | Semyon V
Автотуризм
Начали тур по любимой Испании,наконец на машине.И конечно со столицы-Величественной,Праздничной (попали на 22-25.12),суетливой и нежаркой.
Начали с Футбола как и положено.с El Classico.Но:
Как уже и становится «классико» Real уступает в классе Барсе.Еще недавно,кто помнит 0:4,сейчас 0:3.Вообщем где и кто классико-не понятно.Будем наблюдать дальше.
Остановились в Villa Magna-безусловно лучший отель города,все изящно,вкусно и вроде приветливо.Но без индивидуального подхода для тех,кто любит получить за эти деньги-ВСЕ.В сочельник простояли 40 мин в лобби в ожидании такси,никто даже воды не предложил,пошёл ругаться-даже не посмотрели в мою сторону.Неприятно было и не по-доброму.
Буду дальше продвигаться на юг и писать.
Читать полностью
10
21 марта 2018 | Mikail Gadiev
Лучший в городе
Если Вы ищите лучший отель в Мадриде, то Вам сюда.
Здесь идеально все: номера, сервис, рестораны, расположение... атмосфера, что еще важнее.
Обслуживающий персонал не просто бегает вокруг Вас, чтобы угодить в любых пожеланиях... они просто порхают вокруг.
В Villa Magna чувствуешь себя гостем №1. Самое главное, что во всех отелях Mytha Hotel Anthology создается такое ощущение, т.к. это их философия.
Читать полностью
6
24 июня 2018 | Marina L
Не соответствует цене
Отель расположен в районе Саламанка, в центре мадридского шопинг и уютных ресторанов. На этом преимущества заканчиваются. В городе летом страшная жара, при этом в номерах плохо работают кондиционеры, слышимость, староватая сантехника. В общем, определению «роскошный» и своей цене отель не соответствует
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Valentina L
Лучший из лучших
Останавливались здесь с семьей и ни для чего не менял бы его. Роскошные номера с прекрасным персоналом. Завтрак отличный, и современно обставленный спа-салон и тренажерный зал, его стоит посетить. Приехал во время чемпионат мира, и у них была территория просмотра на открытом воздухе с отличными напитками и атмосферой.
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Darren Schleicher
Фантастический Отдых в Мадриде - любимый номер Моей жены когда-либо
Мы забронировали номер ее и были переведены в Grand номер Prestige. Номер был красивым и фантастическим, возможно, самый тихий номер, в котором мы когда-либо были. Для родителей двух маленьких детей, которые редко заставляют себя заснуть, он был огромен. Номер был оформлен со вкусом красивой ванной комнатой. Мы останавливались во многих хороших местах, но моя жена считала номер в отеле ее любимым, в которых мы когда-либо останавливались. Нам было грустно уезжать из нашего временного "как дома" в Мадриде.Что касается расположения, если магазины высокого класса, - это то, что вы после того, как он идеально расположен. Мы больше интересовало музеев и достопримечательностями, которые все были немного далековато, но полностью ходят - я смог. Поэтому мы ходили пешком 20-30 минут от отеля для большинства мероприятий каждый день.Персонал отеля был дружелюбным и вежливым. Они помогли нам в подаче бронирования в ресторане, который сказал, что они были заняты. Мы также получили ежедневное удовольствие / сюрприз фруктов, сыра и пива по возвращении в номер после прогулки по Мадриду, чтобы хорошо часть дня. Это очень приятным дополнением.Отличный отель. Прекрасное время в Мадриде. Только крошечное желание состояло в том, что отель был ближе к центру города, но это очень небольшая жалоба, и мы определенно рекомендовали бы его.
Читать полностью
8
05 октября 2018 | Richardhencke
Должно быть 5 звезд
Отличный отель, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Единственными недостатками являются кофе, похожий на грязь, и сантехника, которая должна требовать получения степени в машиностроении, чтобы понять, и довольно переменную температуру в душе. Очень хороший ресторан с супер-сервисом. Я бы вернулся.
Читать полностью
8
21 октября 2018 | SGTravel
Реал - Барселона
Приехали сюда в компании на игру Реал - Барселона . Из-за игры был большой ажиотаж , нам нужно было 7 номера, свободных оставалось всего 8, а желающих пруд пруди )
Первый и пока единственный раз в жизни пришлось покапать номера на аукционе 😂
В итоге переплатили почти в 2 раза.
Местоположение - отличное, до стадиона 15-20 минут спокойной ходьбы)
Сервис, хороший, насколько это возможно в Испании ))
Свежий
Мы насладились , спасибо
Читать полностью
10
09 января 2019 | David
Высший класс, лучший в Мадриде!
Мне довелось побывать здесь уже несколько раз, и я должен сказать, что это поистине великолепный отель, роскошный, просторный, со всеми заботами, чтобы сделать ваше пребывание как можно более особенным. Я не испытывал подобного сервиса! Вы почувствуете себя королем, как только войдете в дверь. Рестораны также высшего класса, и расположение не может быть лучше, прямо среди лучших Мадрид может предложить. Тщательно рекомендуется для идеального места для короткого делового пребывания или для того, чтобы расслабиться и изучить Мадрид.
Читать полностью
10
25 января 2019 | Jackordaz
Гостиница экстраординарная
Удачное расположение, необычное обслуживание, на стойке регистрации меня посетила Мария, интерьер отеля выглядит недавно отремонтированным, дизайн очень стильный, внешний фасад нуждается в обновлении, номер просторный, дизайн элегантный, обслуживание в отеле. Ресторан Villa Magna находится близко к идеальному, его расположение рядом с проспектом Серрано, где вы можете прогуляться по району Саламанки.
Читать полностью
8
18 февраля 2019 | MrVilliers
Современный и светлый отдых
Вилла Магна очень удачно расположена, и когда мы заканчивали нашу напряженную поездку в Испанию и просто хотели побродить по Мадриду в своем собственном темпе, это была идеальная база.
Персонал очень дружелюбный, отель светлый, современный, номера большие. Было ли это, когда мы останавливались, но мы обнаружили много групп при регистрации и выезде, и это заставило ждать немного долго, но персонал всегда был очень полезным, и есть очевидные места, чтобы ждать и расслабиться, если это произойдет ,
Мы нашли обслуживание в номере ОТЛИЧНОЕ значение и заказали пару бутылок вина, что не обязательно будет делать в некоторых местах, из-за непомерных расходов (и вино было отличным!)
В целом очень расслабленная атмосфера, очень легкая и просторная, создана для комфортного проживания.
Читать полностью
10
12 апреля 2019 | 330hiltonm
Отель высшего класса, который также хорошо расположен
Это высококлассный отель, расположенный в хорошем месте. Номера все свежие и ни один из вариантов не маленький. Персонал (все районы) гостеприимный и эффективный. Для тех, кто хочет пообщаться в помещении, есть большая гостиная и хороший бар. Бар выходит во внутренний дворик под открытым небом, который отлично подходит по вечерам (здесь также есть меню с едой). Завтраки всегда приятные и включают в себя шведский стол и горячие блюда на заказ.
Читать полностью
8
27 апреля 2019 | Seaside400422
Бегство в Саламанке
Идеальное расположение в самом сердце торгового района в Саламанке.
Улыбчивый и отзывчивый персонал.
В субботу утром у нас был неприятный сюрприз, так как марафон начался в 7 часов утра с громкого музыкального пробуждения. Грубый звонок для пробуждения, но руководство компенсировало это бесплатным поздним выездом.
Отличный завтрак и стильный декор в номерах и лобби.
Читать полностью
10
21 июля 2019 | ss87317
Отличное жилье и услуги
Отличные номера и услуги. Они были прекраснее, чем я ожидал.
Место это тоже хорошо. Легко поехать куда угодно в Мадриде.
У нас остались 2 взрослых и 1 ребенок (2 года мальчик). Все они добры к нашему мальчику.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | HAA61
Потрясающий отель!
С того момента, как мы прибыли в отель, к нам относились как к королевской семье, и внимание к деталям было действительно заметно.
Мы остановились в Grand Prestige Room, и это было действительно красиво. У нас было все и больше, что нам нужно для нашего пребывания. Комната была очень хорошо обставлена и безупречно чиста. Дождевой душ потрясающий!
Мы завтракали оба утра нашего пребывания. Был выбор блюд на завтрак, и еда, которую мы имели, была восхитительной.
К сожалению, у нас не было времени, чтобы воспользоваться услугами спа, но мы обязательно вернемся и попробуем их и рестораны отеля. Просто добавить, что все сотрудники были вежливы, дружелюбны и внимательны.
Читать полностью
10
25 августа 2019 | Sfpol40
Прекрасный Мадрид
Мы с дочерью прекрасно провели здесь время! Персонал был восхитителен, как и номера. Место было идеальным! Завтрак каждое утро в открытом внутреннем дворике был прекрасным способом начать день осмотра достопримечательностей. Нам понравилось наше пребывание в этом отеле
Читать полностью
10
13 октября 2019 | Raj K
В окружении комфорта и красоты
Мы пережили незабываемое пребывание в отеле Villa Magna во время нашего недавнего визита в Мадрид. В отеле есть все. Это место для людей, которые ценят прекрасные вещи в жизни! ! Для нас это был дом вдали от дома! ! Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
6
26 октября 2019 | hotelfanatic65
Нужен лучший персонал
Мы слышали, что Вилла Магна является одной из великих дам в Мадриде, так же, как полуостров известен в Гонконге. Как бы мы были разочарованы.
Экстерьер не кричит роскошь вообще. С другой стороны, интерьеры выглядят роскошно и в хорошем состоянии. Тренажерный зал был хорошо обставлен и, хотя маленький, имел все, что нужно для тренировки. Расположение отеля идеально подходит для передвижения. Он расположен в престижном торговом районе, но недалеко от старого города и музеев.
Тем не менее, для нас главным было качество персонала. Мы не чувствовали много тепла или заботы во время пребывания. Что касается цены, мы были в шоке. От регистрации, до ежедневного приветствия (или его отсутствия) у двери, и отъезда, даже вызывая улыбку, иногда было трудно.
Я хотел бы надеяться, что этот опыт является аномалией, основанной на отзывах других, но, возможно, это также объясняет общегородской рейтинг отеля. В общем, если у вас есть бюджет, стоит попробовать, но не стоит ожидать, и у вас все будет хорошо.
Читать полностью
4
23 января 2020 | Matthew D
Откровенно претенциозный
Недавно останавливался в 5-звездочном отеле в Барселоне, а затем приехал сюда, ожидая того же обслуживания, я был грустно ошибался. Я никогда не чувствовал себя менее приветствуемым персоналом входной двери (10 из них стояли вокруг) после остановки в такси, все они явно игнорировали нежелание поднимать палец или даже приветствовать, а затем нам пришлось неловко дотянуться до одного из них, чтобы открыть переднюю дверь для себя.
Они думают, что мой ключ от номера здесь не работает, если я не остановился в Ferrari?
Некоторые вещи непростительны, и это действительно вытирает всех нас неправильно, очень грустно, что такой отель позволил бы их эго помешать элементарной вежливости. Также завтрак сделал меня больным, и душ очень устарел.
Читать полностью
10
31 января 2020 | davidehkg
Хорошее пребывание - слишком короткий
Мы остались в Villa Magna по рекомендации и полностью наслаждались опытом, хотя, возможно, мы не использовали удобства для их лучшего эффекта. Однако сотрудники были очень эффективными, опытными и вежливыми. Завтрак работал хорошо, как и бар вечером, и расположение было превосходным
Читать полностью
10
22 июля 2020 | Carlom13
Год за годом мы с удовольствием возвращаемся в этот отель.
Когда мы едем в Мадрид, это наш любимый отель. Каждый год это никогда не разочаровывает.
Отель расположен в районе Саламанка, где магазины занимают первое место в списке. Отель находится всего в нескольких шагах от El Corte Ingles (супермаркета), если вы хотите перекусить и т. Д.
Номера среднего размера и кажутся привлекательными для деловых путешественников. Кровати очень удобные и огромные. Здесь много места для одежды, и ванная комната хорошего размера. Душ мощный, что мне нравится (и как я оцениваю качественный отель) :)
Дверной персонал замечательный, услужливый и помогает большую часть времени.
Завтрак приемлемый, с большим разнообразием и некоторыми свежеприготовленными блюдами.
У нас была проблема с горячей водой во время этого последнего пребывания (что-то связанное с трубами в этом районе), и после того, как мы рассказали несколько историй, мы поговорили с Чарльзом (директором GM) после встречи с ним во время нашего предыдущего визита.
Чарльз был честен и предоставил нам точные события, которые освежили и продемонстрировали истинное лидерство.
Это был день рождения моей жены, и отель приготовил прекрасную бутылку шампанского с клубникой в шоколаде - волшебное прикосновение. Спасибо. . .
Мы также посетили спа в этой поездке. Массаж для пар был настоящим раем, и удобства, которые вы можете использовать во время своего визита, означают, что его определенно стоит посетить за час или два до назначенного времени.
Еда в ресторане Villa Magna была выдающейся. Каждое блюдо, которое мы ели, было ароматным и соответствовало очень высоким стандартам. Нам очень понравился наш ужин
Если вам нужен отель в престижном районе Мадрида с элитными бутиками, то я с радостью рекомендую Villa Magna.
Читать полностью
10
14 сентября 2020 | Jean Herve
Вау, мне понравилось!
Я останавливался с семьей в прошлом октябре, и это было просто потрясающе. Сотрудники заставят вас чувствовать себя как дома, завтрак на террасе ресторана, так как погода была отличной. Номера очень просторные. С моей семьей нам так понравилось патио бара, где коктейли были восхитительны, и мы были так избалованы.
Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
30 января 2022 | Philippe Costeletos
Вилла Магна возвращается!
Я останавливаюсь в отеле Villa Magna с момента его открытия, до недавнего новшества. Превосходство команды и общее обслуживание всегда были на уровне и выше других отелей, которые я посещал на протяжении многих лет. Я вернулся впервые после ремонта и был так счастлив увидеть и испытать прекрасное преображение отеля. Прежде всего, я был рад найти одну и ту же команду на стойке регистрации, консьерже, в ресторане и во всем отеле. Я был благодарен за то, что вернулся домой, в Мадрид.
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | Krzysztof K
Идеальные семейные выходные
В этом недавно отремонтированном отеле работает один из самых замечательных сотрудников, которых я когда-либо встречал в городских отелях по всему миру. От стойки регистрации до консьержа, сотрудников ресторанов и швейцаров, все были удивительно внимательны и добры. Завтраки - это блаженство, а лобби-бар на улице - обязательно посетите.
Читать полностью
8
20 февраля 2022 | Borijay51
Все еще отличный выбор
По-прежнему остается лучшим отелем Мадрида для бизнеса и входит в тройку лучших (мандарин и 4 сезона) для отдыха. Персонал профессиональный, а вестибюль, хоть и изменился к худшему, по-прежнему имеет хорошую сцену. Номера удобные, просто следите за шумными номерами рядом с лифтом.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Neil T
Отличный отдых
Нам очень понравилось наше первое пребывание в отеле. Качество и внимание к деталям в номере были первоклассными и сделали наше пребывание незабываемым. Бар и рестораны тоже были очень хорошими, а качество еды и уровень обслуживания были безупречными.
Читать полностью
6
17 марта 2022 | Jane F
Пять звезд, но не первый класс.
Моя комната была светлой и хорошо спроектированной. Персонал был потрясающим и казался искренне заинтересованным в заботе о гостях. Однако для роскошного отеля стены (по крайней мере, мои) были на удивление тонкими. Я мог слышать каждое слово людей по соседству, включая разговор или спор, который разбудил меня однажды ночью в полночь. Также меня удивило отсутствие шведского стола на завтрак. В других отелях, в которых я останавливался во время моей поездки (все 5 звезд), был обширный и вкусный шведский стол, и я с нетерпением ждал его в этом отеле. Вместо этого было раздано довольно общее меню а ля карт, даже если завтрак был включен в стоимость номера. Тем, кто любит гулять, следует знать, что отель находится не менее чем в 40 минутах от основных достопримечательностей, таких как Прадо, Рейна София или район Ла-Латина. По соотношению цена-качество показался очень дорогим. Дизайн мог бы быть дорогим отелем во многих странах, чистым, четким, но ничего особенного для Испании. Амос, ресторан в отеле, была отличная еда.
Читать полностью
4
04 мая 2022 | Sandy F
Далеко не пятизвездочный отель!
Персонал здесь приятный, но моя комната была крошечной и ужасно шумной, потому что она была соединена с соседней дверью с плохой изоляцией. Каждый раз, когда по соседству звонил громкий дверной звонок, я просыпался. Так что вряд ли это "двойной люкс" с большой вероятностью. Еда в ресторане была плохой и по завышенной цене. Так что это место - ужасное соотношение цены и качества, и в следующий раз, когда я буду в Мадриде, я вместо этого остановлюсь в Four Seasons или Mandarin Oriental Ritz.
Читать полностью
6
15 мая 2022 | JA
Непоследовательный. Разочаровывает в целом
Плюсы:
Большая комната с большим количеством света (сторона Кастеллана)
Лучший сон в моей жизни (отличная кровать) и мощный душ
Совершенно новый
Отличный полу-частный спа
Минусы:
Непоследовательный сервис
Совершенно не обученный персонал
Никто не говорит по-английски, ОСОБЕННО на стойке регистрации!
Плохая еда
Почему я выбрал Rosewood, когда у меня было три лучших отеля (Roswood, MO, FS)? Три отеля новые, поэтому никто из моей обширной сети друзей, путешествующих по миру роскоши, не знал наверняка, какой отель лучший. Это сводилось к следующему:
1 . У меня огромная лояльность к бренду Rosewood (более 20 ночей в году в других местах).
2 . На тот момент, когда я забронировал через Amex, палисандр стоил 800 евро за номер, MO, к которому я также очень привязан, составлял 1 900 евро за номер (БЕЗУМНО для Мадрида, и впоследствии он упал до ~ 900 евро за номер до моего приезда, отстой), FS стоил 900 евро, а Four Seasons непостоянны, хотя иногда и лучше на милю
3 . Несколько человек в последнюю минуту сказали мне, что Розвуд был лучшим (неправильно) и лучшим местом (спорно).
4 . Amex предлагал всевозможные привилегии при бронировании Rosewood: повышение категории номера, ежедневный завтрак, ужин или обед на двоих в одном из ресторанов отеля (подробнее об этом позже).
Каков был мой опыт?
Я прилетаю утром с ночного рейса, измученный и дезориентированный. Первое впечатление, что отель выглядит как офисное здание. Если вы хотите романтический отель «классической» европейской архитектуры, это не для вас. Это также не какой-то больной современный дизайн. Это просто очень красивое офисное здание.
Девушка на стойке регистрации плохо говорит по-английски. Она думает, что хорошо говорит по-английски, но, честно говоря, совсем нет. Она говорит, что оказала нам услугу, модернизировав нас (не упоминает, что это была выгода Amex, что отрывочно, потому что обычно отели должны следовать сценарию Amex, когда сообщают вам об этом). Палисандр, как правило, имеет массу градаций номеров, поэтому обновления, как правило, очень незначительные (каждое повышение уровня стоит около 80 евро). Я надеялся на что-то хорошее здесь. Я спрашиваю парня рядом с ней, который немного лучше говорит по-английски, стоит ли мне платить за дальнейшее повышение класса (поскольку я со своей девушкой и хочу вид и т. д.), и он сказал, что в моей комнате будет много света, несмотря на то, что я нахожусь наверху. задняя сторона (большой номер премьера) . Я был в порядке с этим, потому что более красивая сторона «кастельяна» выходит на автомагистраль, хотя считается «стороной с хорошим видом».
Я добираюсь до своей комнаты, мне нужно быстро принять душ для встречи, второй этаж выходит на задний двор, и мое первое впечатление, что она красивая и большая. Очень роскошный, хотя и не «классический», как другие отели. Все еще очень хороший и большой душ с сильным напором воды. Однако я сразу же понимаю, что в десяти футах от меня есть парень в каске, которого я вижу из своего окна, и он может видеть меня. Сзади полно строительных работ - было совсем плохо. Буквально чуваки в касках за моим окном, и это похоже на добычу открытым способом.
Мне нужно спешить на встречу, поэтому я мимоходом говорю им, что не хочу идти на стройку. Парень на стойке регистрации язвительно говорит: «Технически это не строительство» (БРУХ!). Я понятия не имел, что это значит, но я сказал: «Смотрите, я опаздываю на встречу, но, пожалуйста, исправьте это, прежде чем я вернусь». Затем я беру машину отеля, Mercedes S класса, на встречу в 7 минутах езды (это было хорошо, но впоследствии больше не было доступно, ограниченное время работы, высокий спрос и т. Д.).
Когда я вернулся, они «повысили» меня до номера немного меньшего размера той же категории, но с видом на автомагистраль Кастеллана, которую они разумно загораживают большими деревьями - также на более высоком этаже. Это имело ВСЕ значение. Красивый мощный свет сиял в комнату, и это было потрясающе. Если вы получите другую комнату, вы, вероятно, облажались без света. Потолки низкие. Душ отличный, а кровать потрясающая.
На следующий день я иду на включенный завтрак:
Яйца Бенедикт Иберико. Они сварили яйца, а не варили их. Обычно я был бы в порядке с этим, но они забыли разогреть яйца (!), Так что одно яйцо было комнатной температуры, а другое было полностью охлажденным. Очень маленькие порции. Сразу стало ясно, что бесплатные завтраки привлекают клиентов, но они стараются сэкономить как можно больше денег. Официанты на завтраке, видимо, не знают английских слов типа «яйца» (если вы пытаетесь говорить по-испански, с вами еще труднее) и стараются избегать вас, насколько это возможно. Даже если вы буквально указываете на пункт в меню, вас встречают в крайнем замешательстве. Персонал здесь просто СЛОЖНЫЙ - я не могу не подчеркнуть. Еда была плохой. В Мадриде есть много мест в нескольких минутах ходьбы, которые великолепны и безумно дешевы, поэтому этот завтрак был списан со счетов (я рекомендую взять кофе и сок в номер, а затем получить настоящую еду в другом месте). Кроме того, похоже, что это бизнес-отель, поэтому за завтраком все одеты в костюмы и почти не едят. Обозначение зоны ожидания/ресторана в вестибюле также очень расплывчатое и запутанное. Например, было слишком сложно получить кофе по прибытии.
Спа был отличным. Моей подруге понравилось. На стойке регистрации прекрасно говорили по-английски, несмотря на то, что в этом нет необходимости просто вручать нам ключ (хотелось бы, чтобы персонал был на стойке регистрации). Было максимум 4 человека за раз, поэтому мы были в одиночестве (больше никто не приехал). Отличный спа - в основном большая гидромассажная ванна и СУПЕР горячая, но не парная парная и горячая сухая сауна.
Консьерж был в порядке. Достаточно хорошо говорил по-английски и не пытался забить нас плохими, коррумпированными рекомендациями (максимум, на что можно надеяться от современного консьержа).
Однажды днем мы попросили на стойке регистрации воду. Сначала я попробовал английский, и они тупо уставились на меня, как будто я мудак. Затем я использовал испанский язык, который на самом деле знаю, и сказал: «tiene agua? Они посмотрели на меня так, как будто я просил побрить экзотическую птицу для нашего развлечения. Честно говоря, более тупой стойки регистрации я еще не встречал. После повторения «агуа? Бутылка с водой? Ты знаешь, где я могу найти воду? несколько раз дама такая: «нет, у нас такого нет. Ресторан там». В этот момент моя подруга потеряла его. Она была полностью осведомлена, что я плачу почти 1000 долларов за ночь здесь (в Мадриде!!!), и они вели себя так, будто просить воды в жаркой Испании — это странная просьба. Она кричит на них, и они тут же приносят нам две маленькие бидоны с водой. Это не сервис уровня Rosewood. Я имею в виду, это было НАСТОЛЬКО ПЛОХО. Каждое взаимодействие с персоналом в этом отеле казалось навязыванием. Если вы приехали в гости и не говорите бегло по-испански, с вами здесь БУДЕТ сложно. Это последнее, чего вы хотите, когда тратите такие деньги, и у вас есть другие заботы в жизни. Я ездил в Японию несколько раз, и, честно говоря, там было легче общаться, потому что, по крайней мере, они вежливы - и признают, что если вы пятизвездочный отель, вам нужно, по крайней мере, личное присутствие в персонале, который говорит по-английски наполовину бегло (я m убеждены, что сотрудники здесь лгали в своих резюме, и никто их не проверял). Персонал здесь действительно заставил вас почувствовать, что вы доставляете им неудобства с любой основной просьбой (подводя итог, я попросил 1. Вода 2. Есть ли у моей комнаты хороший вид 3. Можете ли вы подтвердить, что я могу использовать свой обеденный кредит для позднего завтрака - это НЕ дикие запросы!!!).
Тем временем мы выпиваем в Mandarin, они буквально выполняют акробатические трюки на олимпийском уровне, чтобы убедиться, что вы получили удовольствие. Я спросил бармена, где находится ванная, и он пожал мне руку и отвел меня туда лично (немного странно, но я оценил инициативу). Если вы попросите у кого-нибудь в Rosewood стакан воды, они бросят на вас недовольный взгляд и укажут на ресторан.
В последний день мы решаем, несмотря на смехотворно низкое внимание к деталям завтрака, использовать наш обеденный кредит на поздний завтрак.
В основном это было вызвано тем, что у нас практически не было времени, чтобы тратить его впустую перед нашими боями дома. Моя подруга, которая очень расстроена тем, что в отеле трудно буквально во всем, подтверждает при бронировании, что мы можем использовать наш кредит на обед на позднем завтраке. Зачем ей это делать? Потому что, когда я забронировал номер, в подтверждении Amex было сказано, что его можно использовать для ужина или обеда на двоих в любом из ресторанов отеля. Когда мы приехали, сказали, что основной (хороший ресторан) исключен! Так что его можно было использовать только в вышеупомянутом ресторане отеля с плохим завтраком. Во всяком случае, они говорят, что да, это можно использовать на позднем завтраке, и она заказывает. На следующий день она подтверждает это на стойке регистрации. Парень говорит ей, что максимальная стоимость бранча составляет 85 евро, а поздний завтрак стоит 75 евро каждый, и поэтому его нельзя использовать на двоих - и это четко указано в приветственном письме отеля / Amex. Она оспаривает это утверждение, что не было упоминания о максимуме (кроме трех блюд и исключения алкоголя, что разумно), и он требует, чтобы она предъявила письмо. Она буквально поднимается в комнату, чтобы забрать его, чтобы судиться с этим парнем (тем временем я сижу в ресторане, гадая, где она, и беспокоясь о том, чтобы успеть на наш рейс вовремя). И, конечно же, письмо подтверждает ее точку зрения. ВСЕ ЕЩЕ он говорит, что должен проконсультироваться со своим менеджером. Парень продолжает отнимать у нас время. В конце концов он сказал, что менеджера сегодня нет, и он соглашается, что мы можем пообедать, и это будет бесплатно.
Короче говоря, поздний завтрак был отстойным - цены соответствовали поздним завтракам в пятизвездочном отеле, но предложения были супер-нет. ОТЛИЧНЫЕ устрицы, но все остальное очень дешево! Буквально тарелка хамона и немного хлеба и креветок, которые лежали, два маленьких кусочка ростбифа, и это было 188 евро на двоих. Дай мне перерыв. За это они нанесли нам удары в течение 30 минут, и мы никогда не вернемся.
Я был бы намного счастливее, потратив на 250 евро больше за ночь в MO или FS или потратив на 400 евро меньше за ночь и остановившись в одном из многочисленных бутик-отелей или роскошных старых отелях.
Виллы Магна нет ни здесь, ни там. Это не хорошо для парных выходных. Это «бизнес-отель», но по цене, которую вам не возместит ни одна современная корпорация (у меня, к сожалению, не было корпоративного тарифа).
— — — —
Другие примечания:
1 . уборка зависит от дня. Однажды они проделали супер эффектную работу и довольно удивительно сложили всю нашу одежду. На следующий день они забыли заменить грязные кофейные чашки, стаканы для воды, кофейные капсулы и т. д.
2 . Обычно, когда открывается новый роскошный отель, у них есть персонал, обученный из других мест, чтобы обучить местный персонал. Это казалось преимущественно местным персоналом. Была небольшая горстка разъездного персонала, и они были великолепны. Остальные были тупыми и грубыми. Также вокруг стояла куча персонала, но никто не помогал. Как пять парней стояли у входной двери, но никто не открывал ее вам — я имею в виду, это была чистая комедия.
3 . Расположение ближе к другим офисным зданиям и известным торговым маркам, чем к другим отелям. Но это не самое «красивое» место. Если вы едете в Мадрид специально, чтобы иметь возможность дойти до небольшого магазина Loro Piana, в котором ничего нет в наличии, то вам следует остаться здесь. В остальном ближе к Прадо красивее.
Читать полностью
4
30 мая 2022 | Madrid Traveller
Не вернусь
Исключительное:
Уборка номеров и ежедневная подготовка постели ко сну. Всегда безупречно и своевременно и в точку.
Хорошо:
Спортзал отеля. Внимательный сервис.
Плохо:
Отель не смог обеспечить безопасное (с паролем) соединение Wi-Fi к 8 утра понедельника, когда начались наши встречи, несмотря на то, что мы просили об этом при регистрации заезда в субботу в 20:00 и в ответ на наш запрос в воскресенье днем.
Нет бизнес-центра для встреч и звонков, нет уединения в холле отеля, так как он также служит баром отеля. Вместо этого нам предложили арендовать конференц-зал.
Невнимательный ужин для нашей группы из 4 человек в ресторане Las Brasas.
Плохая изоляция между номерами. Мы могли слышать будильник других гостей (который звонил не менее 15-20 минут каждый день) и звон телефонов в соседней комнате.
В общем, не вернемся. В этой ценовой категории в Мадриде есть лучшие варианты (например, Four Seasons, Ritz, другие небольшие элитные бутик-отели). Продукт и качество обслуживания не оправдывают цену.
Читать полностью
10
09 августа 2022 | 955florian
Действительно красиво, но подумайте дважды, если вам нужен открытый бассейн в летние месяцы...
Все было хорошо - рекомендую в любое время! Номера великолепны, ресторан был просто прекрасен, команда поможет вам в любом случае. . . просто подумайте дважды, если вы хотите открытый бассейн в летние месяцы и т. д.
Читать полностью
6
25 сентября 2022 | flippywebsurfer
Не совсем 5-звездочный завтрак
Удобства были весьма впечатляющими, предоставлены отличные удобства, дружелюбное и эффективное обслуживание, отсутствие бассейна по цене, которую он взимает, и, наконец, посредственное обслуживание завтрака. Завтрак по меню был плохо оформлен, простое яйцо-пашот и тост с авокадо подавались вареными, отправлены обратно только для того, чтобы получить обратно жидкое сырое яйцо. На следующий день омлет с лобстером на вкус был размороженным, испортил мне вкус и впоследствии расстроил желудок. Мы решили пропустить завтрак на третий день. El Corte Ingles находится в задней части отеля, типичный универмаг вроде Macy's, скучный и скудный выбор. Я думаю, что Rosewood в Мадриде мог бы добиться большего успеха, чем в других управляемых ими отелях.
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Manuel D
Мадридская роскошь в чистом виде
Удивительная собственность в уникальном месте - как только вы войдете, вы почувствуете роскошь обслуживания и дизайна - терраса по вечерам обязательна - у них живые развлечения и отличная атмосфера. Завтрак потрясающий, и Лас-Брасас - в пивном ресторане есть потрясающие продукты - я обязательно вернусь, также если вы путешествуете с домашними животными, в отеле разрешено проживание с домашними животными, и если вам повезет, у вас может быть шанс встретить Лулу, собаку отеля. .
Читать полностью
10
23 октября 2022 | Wander
Вернусь как можно скорее!
Этот отель - настоящая жемчужина. Общественные места отличные. Красивый декор. Спальни также очень со вкусом. Персонал очень услужливый и активный. В самом сердце района Саламанка, для расслабленных выходных - осмотр и шоппинг, и короткая (20 минут) прогулка до парка Ретиро и еще 10 минут до музеев Прато и Тиссен-Борнемиса. Очень рекомендую. Единственные моменты, которые нужно взвесить на балансе по сравнению с общим превосходством: 1) мой номер выходил окнами на Пасео-де-ла-Кастельяна, и шум уличного движения, даже в 01:00 ночи, был слышен - не так уж много, но немного удивительно; 2 ) спа очень хорошо сделано и персонал там, как и везде, был восхитительным - но нет бассейна. Если бы на вилле Magna был бассейн, я бы забронировал его на всю жизнь и никогда не уходил.
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | Abigail J
Отель A в правильном районе --- с малышом
Этот отель был таким захватывающим сюрпризом. . . . . Отель был любимым бутиком, который с тех пор перешел под управление Rosewood, поэтому неудивительно, что все прошло гладко. Сюрприз заключается в том, что ЭТО район, в котором каждый должен хотеть оказаться - - рядом с роскошными магазинами, ресторанами, Cortes Ingles и т. Д. - - - и в 20 минутах ходьбы от музеев. Он привлек очень хорошо одетую европейскую толпу и в лучшем случае напоминал тусовку по соседству, а не отель для туристов. Для нас, путешествующих с малышом, отель изо всех сил старался быть любезным, и наша дочь любила своего медведя с лентой с ее именем. Мы обязательно вернемся! Я рекомендую этот отель всем роскошным путешественникам, направляющимся в Мадрид.
Читать полностью
10
14 ноября 2022 | Anilatac
Уникальный отель, высокий класс и прекрасные команды
Это невероятное место в Мадриде. Идеально расположен в элитном районе недалеко от центра города. Действительно легко передвигаться. Он был недавно отремонтирован, и номера просторные и удобные. Красиво украшен. Это дает ощущение домашнего уюта. Завтрак восхитительный, сочетающий в себе шведский стол и меню горячих блюд. Вам нужно попробовать изысканный ресторан. Уникальный. И последнее, но не менее важное: команды такие профессиональные, но в то же время такие дружелюбные и всегда с улыбкой на лицах. Я рекомендую это точно, и мы вернемся с моим ребенком, так как ему тоже очень понравилось!
Читать полностью
10
29 ноября 2022 | Madeline R
Сказочный отель с отличной атмосферой
Мне понравилось все в моем пребывании здесь. Я забронировал номер через Amex FHR, и мне предоставили просторный номер с зоной отдыха, что было очень признательно, поскольку во время моего пребывания в Мадриде я работал в США и нуждался в пространстве, чтобы чувствовать себя комфортно. Отделка комнаты была красивой и явно недавно отремонтированной — все было безупречно и с передовым дизайном.
Я озадачен некоторыми из последних отзывов. Мне стены совсем не показались тонкими, и мне ПОНРАВИЛСЯ завтрак. Обслуживание всегда было отличным, и мне очень нравилась еда. На самом деле, я часто приносил книгу и просиживал часами, потому что она мне так нравилась.
Атмосфера в вестибюле и ресторанах была восхитительной… Когда бы я ни приезжал или выходил из отеля, они были полны людей. Все было украшено к Рождеству, и местные жители, казалось, смеялись с друзьями или коллегами за чашечкой кофе. Это мелочь, но она действительно придала отелю невероятную живость и энергию в лучшем виде! ! ! Это было важно для меня, так как я путешествовал один.
Я также посетил спа — у меня был 90-минутный массаж, и мне это очень понравилось. Зелия (или Кселия?) была моим терапевтом, и она была великолепна. В спа-салоне также есть парная, сауна и ванна, которыми я тоже любил пользоваться.
Единственный минус, который у меня был, заключался в том, что уборка не пришла однажды, но как только я позвонила на стойку регистрации, проблема была быстро решена.
Я видел, где расположены Four Seasons и MO и какую атмосферу они создавали, и предпочел бы Villa Magna. Villa Magna кажется утонченной и легкой, в то время как MO и FS кажутся душными и роскошными, что мне не нравится.
Мне всегда нравился Rosewoods, и этот просто великолепен. Я на самом деле собираюсь в Rosewood Le Guanahani на следующей неделе в свой медовый месяц — надеюсь когда-нибудь вернуться на виллу Magna с моим мужем.
Читать полностью
10
02 января 2023 | Joex
Villa Magna — первоклассный отдых в Мадриде
Никогда не недооценивайте важность хорошего отеля для вашего отпуска. Путешествуя по другим странам, опытный путешественник понимает, что отличный отель с центральным расположением и опытным персоналом может иметь решающее значение. Это то, что отличает Rosewood Villa Magna. Это не просто здорово, пребывание там само по себе является опытом. Во-первых, физические возможности превосходны. Во-вторых, сотрудники отеля — профессиональные ветераны гостеприимства, которые стремятся угодить своим гостям и заставить их чувствовать себя как дома в Мадриде и в отеле. Персонал консьержа А . Следуйте их рекомендациям, и вы получите максимум удовольствия от Мадрида и его окрестностей. Швейцары и гостеприимный персонал столь же профессиональны, как и стойка регистрации. И затем, конечно, идет уборка. У каждого из нас в доме должен быть обслуживающий персонал. Это заставляет вас чувствовать себя королевской семьей. Столовые профессионалы одинаково невероятны. Великолепные роскошные завтраки станут стильным началом дня. Если бы у меня было одно предложение, а оно у меня есть, это чтобы отель увеличил размер своего тренажерного зала. Машин просто не хватает (нет пелотонов), и он не такой надежный, как отель-партнер в Маякопе. Тем не менее, спа-центр довольно хороший, и персонал тоже замечательный. Так что, если вы хотите познакомиться с Мадридом на высшем уровне, отель Villa Magna должен стать вашим местом назначения.
Читать полностью
10
29 января 2023 | SGT
Чудесно!
Недавно я останавливался в отеле, и это был лучший опыт, я считаю, что он лучше, чем Mandarin Ritz, где я являюсь постоянным клиентом. Все в этом отеле на высшем уровне, но должен сказать, что это безупречное обслуживание. Это все из-за невероятного генерального менеджера, который управляет плотным кораблем. Что еще очень хорошо, так это то, что есть разные рестораны и бары, открытые и закрытые, которые работают весь день. То же самое можно сказать и о выборе, в то время как у Mandarin действительно есть одно большое лобби, которое занимается всем этим. Вы не ошибетесь в этом отеле. Полулюкс отличный
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | Alvaro E
������������������������ ����������
������������������������������ ���� �������� �������� �� �������������� �������������� �� ������������ �� ������������ ��������������������, ������ �������� �������������� ����������������. �������������� ������������ ���������� ���������� �������� �� ���������������� ����-���� ���������������� �� �������������������� �� �������������������������� �������������� �� ������������������, �� �������������� �� ��������������. �� ������������ ��������������, ������ �������������������������� �������������� ������ ��������������. ���������������� ������������, ���������� ������������������������ ����������������, ���������������� ����������, ������������ ��������������������������, �������������� ����������������������������������, ������������, �������������� �������������������� Wi-Fi, ���������������� ��������������, ���������������������� �������������� ������������������ ����������. ������������������������ ���������� ����������������, �� ���������� ������������ ��������������, �� �������������������� �������������� ������������ ���� ������������ �������������� ������������������ �� ��������������������. �� ������������ ���������� �� �������������� ���� ����������, ���� ���������������������� ������������������������ �������� ������������ ���� ���������� �������� ������������������ �������������� �� ������������.
�� ����������, ���������������� ��������. ���������������������� �������� ��������������������������
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Al
Мой любимый
Мой самый любимый в Мадриде, всегда возвращаюсь сюда, когда в городе. Я большой поклонник отелей из розового дерева, и это один из моих любимых отелей в мире.
идеально расположенный в районе Саламанка, красивые номера и отличный сервис. Люблю завтрак (в номере).
Для меня это настоящее ощущение дома вдали от дома.
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Alex H
Самый предупредительный и удобный отель, который я когда-либо видел
Мое пребывание в Rosewood Villa Magna было не чем иным, как безупречным. Никогда раньше я не испытывал такого всестороннего опыта в отеле, который я всегда буду помнить. Номер был превосходным, с невероятной кроватью и мощным душем, а завтрак был лучшим, что я ел в любом отеле.
Однако, что действительно выделялось, так это совершенно выдающееся обслуживание клиентов. С первой ночи мои уборщики предугадывали мои потребности и удовлетворяли их, даже до того, как я узнал, что они у меня есть. Я был поражен вниманием к деталям - от организации моего багажа до складывания пижамы, до подготовки свежего комплекта тапочек, до установки места для 3 бутылок минеральной воды, до того, чтобы без промедления предоставить противомикробную ткань для экрана моего ноутбука, до того, чтобы положить свежий букет цветов, чтобы привести в порядок все мои туалетные принадлежности. В моем 5-дневном пребывании каждая ночь была одинаково превосходной. Я особенно уважаю уборщиков за то, что они мирятся с моей привычкой стирать одежду вручную. Ко второй ночи я путешествовал неделю назад, и мне нужно было постирать одежду. Однако, поскольку все отели берут за уборку безумную сумму, я попросила на стойке регистрации немного моющего средства и постирала всю одежду в ванне. Чтобы высушить одежду, мне приходилось развешивать ее не только по всему шкафу, но и на дверях и ручках в ванной. Мой персонал по уборке полностью уважал мой выбор и даже помог положить полотенце под мою мокрую одежду, чтобы помочь ей быстрее высохнуть. Такого рода инициативы, которую они предприняли для удовлетворения моих непредвиденных потребностей, я никогда раньше не видел.
Не только мои уборщики были потрясающими. Когда я не смог изменить температуру в комнате, гостевая служба прислала мастера в течение 5 минут после звонка, который сразу же устранил мою проблему. У меня не было европейского номера, поэтому при бронировании ресторана на бронь консьерж помог мне забронировать за минуту. Когда мы пришли в ресторан, нас уже ждали.
Каждый сотрудник был более чем дружелюбным, и все проявили инициативу, чтобы сделать все возможное. Двери были открыты с широкой улыбкой, мне редко приходилось поднимать тяжести, и даже мой заказ Uber Eats был доставлен мне буквально на блюдечке с голубой каемочкой.
Несмотря на то, что я останавливался в более дорогих отелях, некоторые с гораздо более дорогим интерьером, ни один отель никогда не мог сравниться с активными способностями персонала Rosewood Villa Magna в обслуживании гостей. Когда я был моложе, я мечтал создать сеть отелей, и я надеюсь, что если я когда-нибудь это сделаю, я смогу научить свою команду быть такой же компетентной, как здесь.
Я не в таком финансовом положении, чтобы всегда останавливаться в таких отелях, как этот, но когда это произойдет, я обязательно вернусь в Розвуд. Как человеку, который обычно крайне сосредоточен на работе и обязанностях, мне трудно расслабиться. Тем не менее, я смог полностью расслабиться здесь благодаря невероятному сервису. Rosewood Villa Magna была одним из самых ярких моментов моего визита в Мадрид, и я не могу рекомендовать ее достаточно.
Читать полностью
10
02 сентября 2023 | prball12
Высококлассный отель в Мадриде
Отель расположен в более тихом районе Мадрида, но в нескольких минутах ходьбы от высококлассных магазинов и ресторанов. Мы дошли до Прадо, примерно в 25 минутах ходьбы от отеля.
Отель красиво оформлен, наш номер был просторным и имел прекрасный вид на главную улицу. Завтрак был включен в стоимость проживания, был большой выбор блюд для завтрака, и мы также могли заказать блюда из меню. Когда мы приехали, персонал отеля встретил нас радушно и подготовил номер к раннему заселению.
Читать полностью
6
10 сентября 2023 | Traveller
Не обычный идеальный отдых
Обычно мы всегда останавливаемся здесь, но на этот раз были некоторые вещи, которые были совершенно нехарактерны для этого места:
1 . Я позвонил, чтобы заказать обслуживание номеров, и мужчина на другом конце провода был очень груб и постоянно перебивал меня снисходительным тоном. На заднем плане было очень шумно, и я мог сказать, что они были очень напряжены и, возможно, недоукомплектованы персоналом.
2 . Мне предложили бесплатную процедуру для лица с камнем гуаша вместе с массажем. За исключением того, что на месте вас спросят, хотите ли вы также маску и кучу других вещей, очевидно, не сообщая вам, сколько это стоит, пока вы не получите счет. Это было не очень приятное чувство, поскольку я уже потратил более 200 евро на массаж и еще 1 тысячу евро за ночь в номере.
3 . Мы ждали в длинной очереди на кассу, которая заняла целую вечность, потому что, опять же, у них не хватало персонала, и на стойке регистрации работал только один человек. Мы были очень расстроены из-за того, что опоздали на рейс из-за того, сколько времени он занимал, поэтому я спросил, могут ли они позвонить кому-нибудь еще, чтобы помочь на стойке регистрации, и ответ был категорическим «нет».
Это не тот опыт розового дерева, к которому я привык.
Читать полностью
10
03 декабря 2023 | Happy Traveler
Элегантный выбор в Мадриде
Великолепный высококлассный курорт в Мадриде. Отличный сервис во всех отделах, и особенно у консьержей - элегантный, точный, хорошо выполненный. Расположение недалеко от элитных магазинов и Casa Loewe. Еда была вкусной. Комната прекрасно обставлена. По прибытии нам провели экскурсию по отелю - приятное прикосновение. Стоит потраченных денег.
Читать полностью
10
14 февраля 2024 | ESOA13
Просто потрясающий отель. Безупречный
Просто потрясающий отель. Потрясающее обслуживание, великолепные номера, великолепный декор и идеальное расположение. Действительно трудно что-то винить. Обычно останавливался бы по делам, но на несколько дней с детьми-подростками это было превосходно. Надеюсь скоро вернуться! !
Читать полностью
8
12 апреля 2024 | BENLEE123
Re : Хороший отель в Мадриде.
Мне нужно срочно сменить отель в последнюю минуту, и я выбрал Rosewood Villa Magna. После нескольких переписок по электронной почте я смог забронировать номер онлайн, и мой услужливый агент также добавил для меня удобства Virtuoso.
Прибытие
Мой рейс приземлился из Дубая, и благодаря щедрым льготам Эмирейтс в мой билет также включен трансфер из аэропорта и обратно. Водитель высадил меня у виллы Magna Rosewood. По прибытии меня провели к стойке регистрации.
Моим первым впечатлением было то, что отель был очень загружен, а вестибюль со стойкой регистрации был очень переполнен. Тем не менее, после недолгого ожидания я смог зарегистрироваться. Сотрудники стойки регистрации извинились за то, что не смогли повысить мне класс, поскольку отель был «очень полон» из-за высокой загрузки. Накануне состоялся футбольный матч лиги чемпионов. После этого я быстро проверил, и номер повышенного класса (т. е. полулюкс) действительно был доступен для бронирования онлайн, но я не стал настаивать на этом вопросе, поскольку на самом деле это всего лишь небольшая разница между моим номером Гранд Премьер и полулюксом. Менеджер по работе с гостями по имени Анхель (или Доменик?) поприветствовал меня и провел в мою комнату.
Номер Гранд Премьер.
Просторный номер площадью 45 кв.м. В нем есть небольшие окна с видом на главную улицу. Оформление выполнено в стиле арт-деко. К сожалению, это напоминает мне о Палисандровом Лондоне, с которым у меня был неудачный опыт. Тем не менее, здесь есть все удобства, включая небольшую зону отдыха, мини-бар, рабочий стол, телевизор высокой четкости, который можно легко подключить к AppleTV. В ванной очень сильный напор воды, как будто душ под водопадом. Еще есть ванна. Туалетные принадлежности поставляются в маленьких тюбиках, которые очень раздражают, потому что постоянно опрокидываются. Надо было разместить их на стене с бутылками.
В целом, я думаю, что комната не так хороша, как мне хотелось бы. Черно-белый декор создавал ощущение больницы и мог бы быть более веселым. Мне не нравятся маленькие окна, из-за которых в комнате возникает клаустрофобия. Мне нравится напор воды в душе.
Общие помещения и расположение
Я был удивлен тем, что отель на самом деле оказался меньше, чем кажется. Прежде чем выбрать отель, я просмотрел их веб-сайт и различные видеоролики на YouTube, и у меня сложилось впечатление, что отель довольно большой. На самом деле он намного меньше, чем я ожидал. При входе в отель находится стойка регистрации и стойка консьержа. Сразу за стойкой регистрации находится зона отдыха, которая соединяется с двумя ресторанами: изысканным рестораном Amos и пивным рестораном, где я завтракал. В подвале находится спа-центр и небольшой тренажерный зал. Вот и все. В этом смысле он кажется очень эксклюзивным.
Мой единственный опыт посещения ресторана F&be в отеле — это ужин в номере и утренний завтрак. Они достойного качества. Хотя кофе хороший. Я также попробовал их небольшой тренажерный зал, который полностью самообслуживается.
Хорошее расположение отеля или нет, зависит от того, чем вы хотите заняться. Для шопинга это очень хорошо, так как сразу за отелем находится улица Серрано со всеми магазинами и бутиками, как люксовых, так и обычных брендов. Если осматривать достопримечательности, то можно прогуляться по очень красивым улицам до всех исторических памятников и достопримечательностей за 25 минут. Если вы не хотите идти пешком, в Мадриде много такси, и они не очень дорогие.
Услуга
Несмотря на почти полную занятость, персонал отеля отреагировал на мой запрос очень быстро и эффективно. Обычно не разговаривает дольше 10 минут. Обслуживание как при заезде, так и при выезде было хорошим, но пришлось немного подождать из-за высокой заполняемости. После выезда отель даже разрешил мне воспользоваться их домашней машиной, чтобы перевезти меня в следующий отель, так как у меня много багажа. Это очень хороший BMW i 7. Некоторые сотрудники не так свободно говорят по-английски, но это было ожидаемо, поскольку в Мадриде на английском говорят реже.
Заключение
Пребывание было в порядке. К сожалению, большую часть времени я сплю в гостиничном номере, так как чувствовал себя плохо, но когда я пользовался удобствами и услугами отеля, все соответствовало ожиданиям. Я, наверное, переплатил за этот номер более тысячи евро за ночь, но это не вина отеля, а сезонная особенность, поскольку это был пиковый период. Я поставлю оценку 4/5
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | fatima f 🇦🇪
Ничто не может сравниться с этим роскошным отелем
Наш визит в этот отель был незапланированным, мы взяли такси из аэропорта и решили навестить их и проверить наличие мест. . и теплый прием, который мы получили, а также впечатляющий прием и атмосфера заставили нас захотеть остановиться в отеле, даже приехав утром, нам предоставили номер, в котором мы планировали остановиться на 3 ночи, однако мы продлили номер до 6. . потрясающие услуги, консьерж/уборка в лучшем виде. . атмосфера в вестибюле и качество еды хорошие, а также оно связано с Court le Ingles, одно из лучших торговых мест, которое я очень рекомендую, и мы хотели бы поблагодарить администратора, который помогал моему мужу г-ну Юсуфу во время нашего пребывания, мы не можем вспомнить имя, еще раз спасибо палисандру за потрясающий опыт
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | JT9450EC
Роскошный оазис в самом сердце Саламанки Мадрид
Я был так впечатлен этим прекрасным отелем. Отели из палисандра всегда устанавливают высокую планку с точки зрения дизайна, ресторанов, эксплуатации и обслуживания – изысканные, стильные и в целом превосходные. Вилла Rosewood Magna не разочаровала, преуспев во всех этих областях, но персонал здесь был на своем высоком уровне. От регистрации (Лола была невероятно отзывчива и любезна, когда я приехал слишком рано после ночного рейса) - до обслуживания в баре (персонал Tarde. O) старался каждый день запоминать мое имя и другие подробности о моих путешествиях - рекомендую местные места и/или другие однодневные поездки из Мадрида) - для поддержки консьержа (и Пабло, и Антонио при необходимости давали рекомендации по ресторанам и услугам и изящно обрабатывали заказы). Тоже впечатляет? Уборка: во время моего пребывания было так много продуманных мелочей (например, когда я выходил из комнаты на целый день, на столе лежало несколько пар солнцезащитных очков, а потом я вернулся к тому, что они были аккуратно разложены на тканевой салфетке, с тряпкой для чистки очков, лежащей рядом. И когда мои переходники и различные шнуры для моих многочисленных устройств были разбросаны по всей комнате - я вернулся к аккуратному управлению шнурами, которое я хотел бы иметь у себя дома :-). Будет сложно следовать такому уровню обслуживания, поскольку в этом месяце я продолжаю путешествовать по Испании и обязательно найду этот отель, когда вернусь через Мадрид!
Читать полностью
6
02 мая 2024 | markiniala
Очень дорогой старомодный посредственный отель
Отель очень старомодный и устаревший. Я взял люкс на вилле Магна, и это самый впечатляющий номер, в котором я когда-либо останавливался, по довольно непомерной цене.
Обслуживание хорошее, еда хорошая, но ничего выдающегося.
Опыт регистрации также был очень посредственным, и в номере нет ничего, что могло бы вас приветствовать, ни вина, шоколада или чего-то еще.
Это место похоже на шикарную 4 звезды, а не на 5 звезд. Недавно я остановился в некоторых ведущих брендах, и это было огромным разочарованием.
Комнат 5
Сервис 7
Удобства 8
Еда 7
В целом 7 из 10 и по высокой цене.
Читать полностью
10
09 мая 2024 | RonT-Global
Самый популярный отель в Мадриде
Величественные номера высокого стандарта, хороший ресторан, хорошая атмосфера и приятная клиентура. Вы можете прекрасно провести день в отеле. Прекрасное расположение и в нескольких минутах ходьбы от оживленных улиц Саламанки, магазинов и ресторанов. рекомендуемые
Читать полностью
10
30 мая 2024 | flunie
Оставайтесь там, где остается Тейлор Свифт в Мадриде
Останавливались на вилле Rosewood Magna в Мадриде на 6 ночей во время деловой конференции, включая немного свободного времени. Снаружи отель выглядит как скучное офисное здание, но внутри он великолепно украшен. Номера просторные и хорошо оборудованные, со всеми современными удобствами. Места общего пользования, включая открытые площадки, прекрасны. Вы никогда не узнаете, что находитесь в фешенебельном районе Саламанки. Обслуживание великолепное, завтрак восхитительный, и даже бармены на высшем уровне. Мне буквально не на что жаловаться. В день нашего отъезда отель кишел охраной, так как Тейлор Свифт собиралась на два концерта в Мадриде. Если вилла Rosewood Magna достаточно хороша для Тейлора, она должна быть достаточно хороша и для меня, и для вас!
Читать полностью
10
03 июня 2024 | Jessica Baumgartner
Лучшее в Мадриде
Все было 10/10. Сервис, эстетика, если мне что-то было нужно, об этом сразу же заботились. Завтрак в
Ресторан восхитительный, Corte Inglés находится прямо по соседству, где можно удовлетворить любые ваши потребности. Номера содержатся в чистоте. Потрясающее обслуживание со стороны всего персонала, которое мне понравилось, потому что все они были такими корректными, добрыми и профессиональными.
Где бы я мог улучшиться? В моей спальне посреди ночи стало немного жарко, даже при включенном воздухе.
Читать полностью
8
07 июля 2024 | Tackos
Великий отель
По прибытии, команда у двери и на протяжении всего пребывания была такой радушной и действительно сговорчивой каждый раз. Регистрация была плавной и прямо в номер.
Все было идеально в номере, Домработница были фантастическими все услуги. Чистота 5 / 5 , презентация 5 / 5 , комфорт помещения 5 / 5
F&be - в то время как напитки и еда были отличными, я нашел и обслуживание завтрака медленным, и прежде всего обслуживание во дворе медленным и неорганизованным. Это, конечно, было в пиковое время, так как двор был полон, но отсутствие руководства показало по нашему наблюдению. Пустая стеклянная посуда или плоская посуда не убраны, приходится спускать персонал для большего количества напитков или еды, напитки забыты.
Читать полностью