Riu Palace Bonanza Playa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
12 ноября 2011 | Oxana K
Отличный отель!
Абсолютно уверенно могу порекомендовать этот отель для отдыха на Майорке Останавливались в данном отеле в конце июля 2011 года. Впечатления остались только положительные. Все номера в отеле имеют боковой или фронтальный вид на море. Нам достался номер на пятом этаже с потрясающим фронтальным видом на море. Номера не очень большие, но вполне уютные. К уборке претензий не было вообще, правда, в один из дней нам забыли положить банные принадлежности, но через 5 минут после разговора с администратором это недоразумение было исправлено. Вообще-то персонал отеля особой дружелюбностью не отличается, однако претензий к качеству его работы никаких не было. Питание было великолепным, выше всяких похвал, очень разнообразное. В Испании мы отдыхали уже пятый раз, так что есть с чем сравнить. Могу отметить 2 минуса: ресторан не готовит обеды и если вы хотите поужинать в Пальме или другом месте, то поменять ужин на обед не удастся. И второе – любителям кофе не надо надеяться получить его в этом отеле. Транспортное расположение отеля также было отличным, остановка такси и рейсового автобуса № 3 были буквально в 10 метрах от отеля. На автобусе, который ходит довольно часто, за 30 минут можно добраться до центра Пальмы. Приятным дополнением были пляжные полотенца, которые можно менять хоть три раза в день, а также бесплатное шампанское, которое в качестве комплимента предлагалось гостям, загорающим у бассейна. При случае непременно остановлюсь в этом отеле снова
Читать полностью
6
13 октября 2012 | Daria V
Неплохо
Мы с мужем были в этом отеле 4 дня в октябре 2012....предпочитаем, обычно, другие отели, но этот рекомендовали друзья, которые останавливаются здесь 10 лет подряд.
Мы арендовали машину прямо в аэропорте и приехали сюда, в Ильетас, который считается престижным районом Майорки........что здесь престижного я не поняла...отели Турции уровня 3 звезды....Если смотреть в окно не поймешь в какой стране находишься: море и море...один бассейн, пляжа нет...только лестица для спуска в море. В этот период был бархатный сезон, и когда мы впервые пришли на завтрак я была удивлена, что возрастная категория отеля 60 ....)))) В огромном количестве)) На ресепшн есть русскоговорящий персонал, приятные девушки. Чисто. Номера хорошие, новые, к уборке тоже нет вопросов. И вроде все в нем нормально, просто я люблю более камерные места, со своей изюминкой. Больше бы сюда точно не поехала.
Читать полностью
8
10 апреля 2013 | Анна О
Очень хороший отель
Отдыхали с мужем и с друзьями в этом отеле 3 раза, в 2008, 2010, 2012 годах. Отель расположен на побережье, все номера с видом на море. У отеля есть собственный выход к морю, причем можно зайти с берега, а можно с причала спуститься по лестнице. Бассейн с подогревом, небольшой, но никто никому не мешает. Лежаков много, все около бассейна.
Номера в отеле комфортные, особенно после реставрации. Кого-то смущает, что раковина находится практически в комнате, и ни дверью ни ширмой от спальни не отделена. Честно говоря никаких неудобств, связанных с такой компоновкой номера, не заметили. В номере есть сейф (за дополнительную плату) и минибар, который мы использовали как холодильник для хамона и вина. У каждого номера есть балкон или терасса. Уборка в номерах всегда произвдилась в первой половине дня, когда мы уезжали или были у басейна, никогда нам не мешала и к качеству уборки претензий никаких.
На первом этаже, у бассейна, есть кафе, в котором можно пообедать, меню не очень богатое, но выбор есть всегда, кормят нормально, без изысков.
Ресторан отеля отличный, мы брали полупансион - рекомендую, не пожалеете. На завтрак и ужин поразительно разнообразный выбор блюд. Рыба, мясо, курица, индейка, морепродукты, паста, паэлья, овощи, закуски, салаты, канапе.. Вкусные десерты, в основном торты и выпечка, потрясающе вкусное мороженое. На ужин все напитки платные (можно оплатить сразу, можно записать на счет номера и оплатить в любой момент до выезда), на завтраке - бесплатный чай, кофе, вода, свежевыжатые соки, молоко. Имейте в виду, что при первом посещении ресторана вы прикрепляетесь к столу и ужинаете только за ним, на завтраке можно выбрать любой свободный стол. Ужин в две смены - в 7 и в 9 часов, кажется. Выбираете удобную вам смену сразу и всегда ужинаете в одно и то же время.
Вечером в холле отеля всегда играет пианист, у бассейна обычно выступает кто-нибудь.
В отеле есть спа-центр. Посещение сауны, турецкой бани, бассейна и джакузи - бесплатно, и почти всегда никого нет.
Анимации в течение дня нет.
У отеля свой дайвинг-центр.
Месторасположене отеля очень удобное, в Иллетасе, поблизости в шаговой доступности уйма ресторанчиков и магазинчиков, если забыли купить какую-то мелочь вроде шампуней-кремов, футболок или подобных вещей - всегда купите. Продуктовые магазинчики тоже совсем поблизости, выбор продуктов очень приличный. включая алкоголь. Аптека в 5 минутах ходьбы от отеля.
Есть парковка, платная, около 7 евро в сутки.
Wi-fi бесплатный на всей территории отеля, включая номера.
Отель очень рекомендую.
Читать полностью
10
01 июня 2013 | CDmitry
Отличный отдых
Если поедете на Майорку остановитесь в отеле RIU PALACE Bonanza Playa - это рядом с Пальмой - в 10 мин на автобусе. Когда подъехали к отелю... я аж испугался - одноэтажное здание. Оказалось это вход в отель с улицы - сразу на восьмой этаж :) Отель 4 *, ещё чуть-чуть лоску и 5 * , все номера с видом на море - отель в скале.
Читать полностью
10
13 июля 2013 | kyka4ka
Супер!!!
Отдыхала в отеле в мае 2013 года! Отдых просто шикарный!!! В самом отеле все номера с видом на море, имеется СПА центр с бассейном, джакузи и 2 саунами. Работает с 8.00 до 20.00 - бесплатно!!! Платно только услуги массажистов. На улице прекрасный бар ( средняя цена для острова) и очень вкусно! Так же имеется открытый бассейн и лежаки с полотенцами - бесплатно. Скромный фитнес зал - 2 беговые дорожки и 2 велосипеда ;) зато есть выход сразу в море - будьте аккуратнее у входа камни и лучше взять специальные тапки! Сервис на высшем уровне!!! Есть русского вопящие официанты, администратор и менеджер Татьяна - готовая помочь в любое время дня и ночи, что очень порадовало! Праздновала там свой день рождения - подарок от отеля бутылка шампанского и торт - было очень приятно!!! Рядом с отелем автобусная остановка и можно за 1,5 евро доехать до Пальмы. рядом много небольших магазинов, но если шопиться, то в Пальму или аутлет FestivalPark. Мы в аутлет ездили на машине, но туда можно и как то на автобусе. Рекомендую всем этот отель!!! Отель реально на 4,5 звезды!!!
Читать полностью
6
13 июля 2013 | z00z
В отеле на рецепшен будьте внимательны -воруют.
Конечно отель вызывает впечатление приятное ,но только ..... когда тебя в отеле при въезде обворуют уже не до приятных впечатлений.
ВНИМАНИЕ!!! В отеле НЕТ ОХРАНЫ и камер видеонаблюдения.В отель может войти любой с улицы (об этом мы к сожалению не знали)и такое впечатление пройти куда угодно.
В холле отеле при заселении у меня украли сумку,а вместе с ней все что бывает по списку дамской сумочки.
Как это случилось описывать нет смысла.А вот дальше произошло самое неприятное.
Полицию сотрудники отеля отказались категорически , предложили нам самим съездить в участок.Хорошее начало отдыха!!!!!!!!Видимо не хотели фиксировать факт воровства в своем отеле,зачем лишние проблемы.Мы попросили запись видеонаблюдения ,наивные ,мы думали ,что на ней зафиксируются воры.В ответ мы услышали невнятные слова ,что сейчас они не могут нам ее предоставить ,вот придет начальник и посмотрит запись.Потом нам сказали ,что запись видеокамеры они могут просмотреть только в конце дня и так далее ,каких причин отказа мы только не услышали.Потом в конце концов через неделю Татьяна сказала , что они просмотрели запись и ничего не увидели.
А как они что то могли увидеть?Если камера смотрит только на стойку рецепшен.А может она воообще не работает.
А камер ни на входе -выходе ,ни в холлле нет вообще.
Так что не расслабляйтесь даже в холле отеля ,дорогие туристы,БЕРЕГИТЕ СУМКИ.Работают профессионалы,видимо в шапках невидимках, только мы их видели, а сотрудники отеля нет)))))
Самое неприятное ,что произошло это в отеле, на территории которого ,ты казалось бы должен расслабиться,и то ,что сотрудники отеля остались безучастными и равнодушными.Отдали ключи и отправили в номер,даже чемоданы пришлось самим нести.
Ну,а в счет компенсации от отеля нам был предложен "хороший" столик в ресторане в конце зале в четвертом ряду))).Чтобы лишний раз не было соблазна пробежаться за сладким.
После такого "приятного" начала отдыха впечатление об отеле конечно не может быть хорошим.
Читать полностью
10
26 июля 2013 | Виталий К
Отличный отель.
Ездил на семейный отдых: с родителями и девушкой в данный отель.
Очень интересно расположен приезжаешь и видишь лишь 1 этаж, а все остальные идут вниз, т.к. отель расположен на скале.
Обслуживание высший класс. Вес улыбчивые и приветливые. Нет проблем абсолютно и на рецепции, чтобы тебя понимали: знают много языков.
Главное, что персонал клиентоориентирован: нам не смогли дать номер с большой кроватью (должны были на след день после заезда) и поселили на 1 ночь в президентский 2-х комнатный сюит =))
Из номеров, вид на море и Пальму или на залив. Очень красиво, особенно на рассвете.
Питание тоже очень вкусно и качественно. Объедались все 8 дней =)
Уборка каждый день, плюс могут убрать на столе, сделать лебедей и оставляют вкусности разные. Родителям предоставляли корзинку с фруктами.
Оценку снизил за расположение, т.к. вокруг только маленькие магазинчики и все. Более-менее оживленное нужно ехать (но не долго, т.к. все очень близко и добраться не проблема).
За номера, снизил, т.к. планировка на любителя: ванная и туалет не отдельной комнатой от спальни, а их отделяет стеклянная дверь и при входе в номер попадаешь сразу в убоную =)) Но номера новые, читсые и качественные.
Спа хороший, но было бы хорошо, если бы у закрытогой бассейна открывались окна, т.к. днем там сауна. И больше б по размерам хаммам было бы хорошо.
Территория отеля очень чистая и постоянно работники моют окна, чистят территорию.
Выход в воду есть с пирса (удобно, что не пачкаешься в песке, однако минус в том, что у пирса швартуются лодки и стоят там ночью, но вода чистая и утром, после 10 они разъезжаются).
Рекомендую отель тем, кто хочет хорошо, качественно и тихо провести отпуск. Шоу программа есть, но она не навязчивая: днем спорт мероприятия, вечером выступления какого-то артиста. Шума нет. Мы вечером смотрели с балкона (иногда) шоу и потом шли спать.
Отпуск прошел отлично.
P.s., брали в пракат машину в аэропорту. Если будете так же делать (т.к. рядом с отелем прокатов мало и машинки старые, а у нас был новейший дизельный Клио), то ложите деньги сразу на карточку, т.к. наличку или не принимают или требуют депозит 200 евро.
Читать полностью
10
21 августа 2013 | kadet-83
Доволен
Только что вернулся. Отдыхал с сыном. Нам обоим понравилось. Отель - для спокойного размеренного отдыха. Тихо, уютно. Ни тебе дискотек рядом, ни другого шума. Брали на время отдыха машину на прокат, так что за эмоциями и развлечениями без проблем при желании выезжали.
Читать полностью
10
22 августа 2013 | Ilona B
Тихий отдых
Отдыхали с сестрой в начале августа 2013.
Наш отдых начался с того, что в отеле нас встретили очень приятно с "welcome drink" и не заставили ждать у стойки регистрации. В течении 15 минут мы уже были в номере. Планировка номера немного странная - умывальник в комнате это что-то новое. По виду, все номера с видом на море.
Что сразу кинулось в глаза - это приветливость персонала; все говорят на английском, в баре и на рецепш - даже на русском.
У отеля много плюсов, идеальный вариант, если вы любите тихий отдых с элементами драйва - можно взять такси или автобус и поехать на пару часов, все достаточно близко. Прямо напротив отеля - остановка автобуса до Пальмы; проезд - 1,5 Евро.
Рядом есть магазинчики с самым необходимым, больших маркетов рядом не нашли.
Зона отдыха у бассейна очень понравилась: вроде бы у моря, но нет гальки или песка.
WIFI работает отлично, даже у бассейна. Бесплатный.
Питание хорошее, всегда изобилие еды. На завтрак Cava.
Что не понравилось:
У pool area стояла табличка с просьбой не бронировать места и что зона отдыха открывается в 9 утра. В первый день было странно, что в это время много лежаков уже было занято. На следующий день, проснувшись в 6:30 утра, я могла лицезреть, как один работник отеля сам бегал и занимал места. В итоге, к 10 утра все уже было занято и отдых немного портился.
В последний день перед выселением горничная вломилась в номер раза 4 начиная с 8 утра. Последний раз, когда она зашла, она была не очень приветлива и показала на часы, мол пора. Хотя было только 11 утра.
Читать полностью
10
27 августа 2013 | kosmodrom
Потрясающий отель! Все, что нужно, даже нечего еще пожелать!!! Таким должен быть дом.
Мы были в этом отеле два раза подряд, впервые за все наши многочисленные путешествия!!! А ездим мы раз в три месяца. Место с одной стороны тишайшее и абсолютно безопасное, поскольку нет ни толп туристов, ни эмигранов, с другой стороны - есть несколько прекрасных ресторанов, магазинов с водой и вином, и остановка автобуса в двух шагах от отеля до центра Пальмы. Автобус ходит каждые 5 минут до глубокой ночи. Пальма - это просто восторг. Сначала кажется, что ее исторический центр можно обойти за день. Но потом, каждый день открываются какие-то особенности - то антикварный магазан The old books, недалеко от кафедрального собора. В этом магазине можно провести сутки и не заметить времени!!! То бар Abaco, который нельзя пропустить. А еще про отель - шикарные завтраки, бухта с белым песком, изумрудной водой, как на Мальдивах, адекватный СПА-салон, в который приятно зайти. И обслуживающий персонал - как будто родные!!!!! Чувсчвовали, когда приехали второй раз, что твернулись в себе домой!!!!!
Читать полностью
10
18 сентября 2013 | IRINA I
Самое лучшее в этом отеле - персонал
Много сказано об этом отеле, повторяться не буду.
Самое приятное, что удивило в этом отеле - его обслуживающий персонал.
Очень порадовал приветственный бокал Cava при заселении и быстрая доставка багажа в номер, а так же приятное ожидание у панорамного окна в холле отеля, откуда открывается замечалельный вид на море.
На ресепшн работают очень приветливые люди, у них всегда на лице улыбка.
Обслуживание очень оперативное.
Поздно ночью не смогла открыть балконную дверь в номере, спустилась на ресепшн, объяснила проблему.
Пока поднималась в номер уже пришел мастер, так быстро меня ещё ни разу не обслуживали!
То же самое с сейфом. Когда только заселилась не смогла закрыть сейф, так как он не был разблокирован предыдущим жильцом. После обращения на ресепшн, мастер пришел через минуту и всё исправил.
Уборка в номере великолепная, всегда в моё отсутствие.
При выселении возник вопрос по счету, решился так же очень быстро, помогла милая девушка Ильзе, спасибо ей за это огромное.
Немного расстроило обслуживание в ресторане.
Хороший столик поближе к окну получить не так просто, очень жаль.
Да и мало внимания за ужином, часто приходилось вино наливать себе самой.
Что особенно не понравилось - это отсутствие личного пространства у бассейна.
Уединиться невозможно, лежаки стоят так плотно друг к другу, что можно вместе почитать книгу соседа, услышать его разговор по мобильному телефону, и куча другого, что очень напрягало.
Так же не очень приятно соседство катеров в том месте, где отдыхающие заходят в море.
Всё остально хорошо.
Читать полностью
10
29 сентября 2013 | INMSpace
На уровне!
На каком? На уровне заявленных 4 звезд или даже немного выше. Да здесь просто не к чему придраться!
Все комнаты имеют собственный балкон и вид на море. Оба номера, в которых останавливалась наша семья, были в отличном состоянии. Чистота исключительная! Откровенно говоря, не так часто встречаешь идеальную уборку даже в 5* отелях. Для меня это очень важно.
Дальше. Отель стоит фактически на берегу и имеет собственный заход в воду. Пляжем это, может, и не назовешь, но все достаточно удобно. Вода чистая, есть много рыб, видел даже осьминогов и звезд. Хорошо поплавать с маской. Не Красное море, конечно, но по испанским меркам - оживленно.
Питание в основном ресторане разнообразное, некоторые блюда весьма хороши. Я не стал употреблять слово Столовая, чтобы не возникало плохих ассоциаций, но, конечно, понятно, что еда в ресторане на тысячу человек не может быть такой же, как в маленьком ресторане с индивидуальным приготовлением. Поэтому не судим строго. Повторюсь, питание хорошее. Есть также отличная опция в виде гриль-бара на пляже для тех, кто обедает. Там вообще вкусно и цены очень гуманные, что нехарактерно для отельных заведений. На ланч большой наплыв людей, поэтому рекомендую столик бронировать заранее.
Если вы берете на прокат машину, паркинг обойдется в 8 евро, но он полностью закрытый и защищенный даже от прохожих. Такова цена спокойствия.
Всё в отеле радует глаз чистотой и ухоженностью. Персонал вежливый и всегда готовый помочь. Единственный момент, который мне не очень понравился - это санузел в номере. Модерновое, но спорное решение с раздельным туалетом и душем за стеклянными дверями. Недостаточно интимности, особенно если в номере трое. Но это не такая проблема, которая может испортить пребывание в отеле. Однозначно рекомендую.
Читать полностью
8
03 октября 2013 | Rushanka I
Здесь рады каждому
Отдыхали в отеле во второй раз. Номера после ремонта радуют чистотой и необычным дизайном. К особенностям расположения раковины, душа и туалета привыкли быстро, а вот лампочки прикроватные напрягали реально. Уборка номера проводилась именно в то время, которое мы попросили и всегда хорошо, недостатка шампуней не было. Особенная благодарность девушкам с рейсе пшен Юле и Илзе. Они всегда были готовы помочь: бронировали машину, решали мелкие проблемы, помогли с распечаткой электронного билета и регистрацией на рейс. Отдельное спасибо Татьяне Дворниковой - без проблем организовала дополнительное спальное место в номере, когда к нам нагрянула на выходные родственница. Кстати, площадь номера это легко позволяет сделать. Для европейских отелей это нетипично. Брали полу пансион- еда в отеле отличная. Утром баловали себя шампанским и фрешами. Ужинали во вторую смену, так как часто ездили в Пальму. Напитки как обычно вечером платные, дорогие по сравнению с магазинными ценами, но их можно растянуть и на два дня. В ресторане вроде и персонал не поменялся, но обслуживание стало хуже - официанты реально не успевали ко всем подходить. Одно омрачало отдых - нашествие медуз,которые жалили так, что некоторые с повязками ходили до конца отдыха. Нас это миновало' но все равно неприятно было купаться. Вообще наличие собственной платформы и захода в море считаю огромным плюсом отеля, поскольку насмотрелась на общественные пляжи Майорки - толпы людей и дорогие лежаки. Плюс еще и то, что на пляже постоянно ходят официанты, так что от жажды умереть не реально. заказав что- нибудь вы еще и орешки или оливки получите в придачу. Брали машину и катались по побережью. Здорово, что везде есть четкие указатели, заблудиться невозможно, но проблема с парковками напрягала. До Пальмы ездили автобусом, который ходит часто и имеет кондиционер. От Пальмы устать невозможно. Можно бесконечно находить что - то новое. А еще там отличный шопинг, особенно в сезон скидок. Так что, если еще полетим на Майорку, то непременно в Bonanza.
Читать полностью
8
08 октября 2013 | olllso
Хороший отель и ооочень вкусно!
Замечательный ужин-вкуснейшее изобилие, дизайн номеров странный-неудобный, вечерние "концерты" скучноваты и делать особо нечего, все-таки без полноценного пляжа грустно, очень много отдыхает семей с детьми, заботливый персонал, парковка рядом 8евро в сутки
Читать полностью
10
01 ноября 2013 | Валерия Р
Превосходно!
Красивое месторасположение, очень доброжелательный персонал,великолепные ужины.Каждый вечер играла разная по стилю и исполнителям музыка, ненадоедливый аниматор.Небольшая бухточка,всегда чистая, без мусора,как на общественных пляжах.Вообщем рекомендую, Красивый вид из окна, сервис ,расположение-все супер!!!
Читать полностью
10
24 ноября 2013 | BorisStar
Отель замечательный, стоит своих денег
Очень удобно расположен – на автобусе номер 3 прям от входа можно доехать до центра Пальмы. Он, правда, долго тащится – до вокзала чуть меньше часа, но можно с горки пешком спуститься – минут 10 – и сесть на экспресс, который не через город идет в центр, а по набережной, получается чуть быстрее (хотя если считать время, которое пешком идешь, и ожидание, - то на то получается). При такой транспортной доступности отель на первой линии, на берегу моря. Пляжа, правда, практически нет, но есть бассейн, мостик, с которого сразу нырнуть можно.
Татьяна Дворникова – представитель гест-рилейшн, которая с русскими работает. Очень позитивная дама, много в каких отзывах наши соотечественники ее упоминали не менее позитивно. Обращаться к ней за помощью по разруливанию конфликтных ситуаций, к счастью, не пришлось, но при необходимости наверняка бы помогла или как минимум бы утешила.
Кухня добротная, пафосная. Соки свежевыжатые на завтрак, яичницу или омлет по заказу жарит колоритная сеньора.
В целом понравилось.
Читать полностью
8
04 февраля 2014 | is_dens
Хороший отель в тихом месте
Современный, чистый и "свежий" отель. Замечательные завтраки с прекрасным видом, но, к сожалению, только в закрытом помещении. С одной стороны, плохо, что своего пляжа нет, с другой сразу красивое, чистое и относительно глубокое море с рыбками. Отличный персонал, в том числе, прекрасно говорящий по-русски.
Идеальное место для овощного отдыха - никаких активных развлечений, за исключением дайвинга. Лежаки лучше занимать перед купанием на рассвете. После завтрака, хорошее место найти трудно.
Читать полностью
10
12 февраля 2014 | KaterinaSmile S
Свежеотремонтированный отель, вышколенный персонал
На фоне многих других отелей Испаний, где номерной фонд - из 70-х годов прошлого столетия - этот смотрится очень выигрышно. Хороший ремонт, звукоизоляция - в общем, очень современно. Пляжа фактически нет- сразу глубина, надо в море уплывать, бассейн небольшой, но нельзя сказать, что народ там как сельди в бочке. Нельзя оплатить обед заранее - только ужин и завтрак, пообедать можно в баре по меню, цены выше среднего по меркам Пальмы. В целом очень понравилось.
Читать полностью
10
24 февраля 2014 | Oleg K
рекомендую для комфортного отдыха
Был в июне 2013 г. Когда только заезжал в отель сразу поразили красивый вид на море из просторного лобби бара рядом с ресепшн.
Номер также дали с красивейшим видом на море и бассейн внизу.
Номера современные, чистые и просторные
Отдельный огромной плюс это шикарная кухня.
Каждый вечер ужинать это было как праздник, большой выбор всякой вкуснотени. Королевские креветки частенько подавались на шведском столе, другие морепродукты. Вкусное мясо.
У отеля удобное расположение, автобусная остановка при выходе из отеля, полчаса езды до центра Майорки.
Читать полностью
8
26 мая 2014 | deu2013
Hotel Riu Palace Bonanza Playa
Отель находится в очень красивом месте! останавливалась в отеле в 2010, 2011, 2012, 2013годах. Все номера отеля с видом на море, что очень здорово, с балкончиками. Недавно был сделан ремонт! номера достаточно простые, но уютные. завтраки вкусные, единственное, что не нравилось: почему-то не очень вкусный кофе. Отель находится недалеко от Пальмы, можно за 10 минут доехать на машине. Городок Иллиетас красивенький, тихий и уютный. Есть хорошие ресторанчики вокруг. Рекомендую, когда хотите хорошо и не дорого отдохнуть!)))
Пребывание в июле 2013, тип поездки: поездка с друзьями
Читать полностью
10
03 июня 2014 | Af_Konstantin
Комфортный отдых с шикарным видом на море!
Отель вызвал только хорошие эмоции. Все понравилось. Не для отдыха с маленькими детьми. Кормят очень вкусно. Недалеко есть красивейшая бухта с отличным пляжем! Идеален для романтического путешествия!)
Читать полностью
10
11 июня 2014 | миньона куликов... к
Пусть всегда Вам снится Пальма ДЕ МАЙОРКА....
Отель на берегу красивейшей бухты,для идеального отдыха от суеты и забот!Отель многоуровневый-ресепшен на 8 этаже,есть русскоговорящий персонал(для многих это актуально).Через день проводятся тематические вечеринки-время протекает беззаботно.На ресепшене огромная панорамная картина настраивает всех посетителей на незабываемые впечатления на Балеарах!!!! А шев-повару с его фантастической способностью приготовить паэлью-отдельный низкий поклон и респект!!! Отель на 100%-ВОЗВРАТНЫЙ! ПРИЯТНОГО ВСЕМ ОТДЫХА!
Читать полностью
10
11 июля 2014 | Dusik13
Мой самый любимый отель в мире
Отель шикарный и этим все сказано. Очень много можно написать замечательного про этот отель и ни одного плохого слова. Великолепный сервис, очень уютные пусть и небольшие номера с балконами и сказочным видом на море, чистый бассейн с лежаками. Свой пляж это исключение для отелей Испании. Водные развлечение. Питание выше всяческих похвал в шикарном ресторане с панорамным видом на море. Вообщем сказка, а не отель! Лучший в мире это точно!
Читать полностью
4
14 августа 2014 | Зинаида С
Не ожидали...
Дружелюбие персонала не компенсирует воровство в самом отеле. К сожалению, на территории самого отеля отсутствует охрана и камеры наружного наблюдения. И даже директор Татьяна, раздела руками, узнав о краже вещей из сумки возле бассейна. Понятно, что солнцезащитные очки фирм Булгари и М. Корпс - это мелочь по сравнению с чемоданом, который был украден у туристки в этом отеле в июне, но неприятно. Остался осадок- вероятно, что больше в этот отель не вернемся. Не понятно одно- когда идет анкетирование туристов, то поражают просьбы самой Татьяны о хороших отзывах при этом безопасность их не волнует. Когда случилась кража, извинений от отеля и самого директора Татьяны не последовало. Очень жаль.
Читать полностью
10
20 августа 2014 | Olegkd
Отличный отель
Были в начале августа 2014 года в этом отеле. Все очень и очень понравилось. Номер просторный, с видом на море, шумоизоляция отличная, питание просто идеальное и на любой вкус. Всегда на ресепшене русскоговорящий персонал. Замечаний к отелю нет вообще, только самые суперские воспоминания.
Читать полностью
10
27 августа 2014 | Victoria S
Спасибо!!!
Все в этом отеле на 5 ! Расположение, рестораны, бар, море, свой выход к морю, чистота!
Отель отличный! И главная заслуга в этом Персонала!Огромное спасибо всем-всем, кто работает в этом отеле и кто помогал сделать наш отдых великолепным!
Читать полностью
10
01 сентября 2014 | Dan
Вкусный шведский стол
Останавливались в отеле на 3 дня с маленьким ребенком (1,5 года). Номера тесноватые, особенно неудобная душевая, вся вода протекает в номер, т.к. двери не герметичны. Но зато почти со всех номеров прекрасный вид на море, главное не селитесь над баром у бассейна, музыка там до 11-12 не смолкает и в номере все отлично слышно. Правда после нашей жалобы нас быстро переселили в более тихую часть отеля. Пляжа как такого нет, но есть вполне удобный входя в море. Встречают в отеле с шампанским и очень быстро заселяют. Есть несколько русскоговорящих сотрудников. Очень понравились шведские столы на завтрак и ужин, хороший выбор мяса и морепродуктов. Близко от Пальмы, да и в другие части Майорки удобно добираться.
Читать полностью
8
02 сентября 2014 | Maryna S
Замечательный отель
Отдыхаем семьей здесь уже второй раз. Отель действительно замечательный. Здесь достойный сервис. Кухня восхитительная,можно найти блюда на любой вкус и возраст. Но все таки хотелось оставить акцент на минусах: в отеле отдыхает много русскоязычных гостей,а персонал отеля с трудом даже английский понимает. Очень слабая анимация:мало того что предложений как развлечься мало,так еще и участие в этих развлечения могут принять только те,кто понимает испанский. Деток тоже мало развлекают. Мини дискотека длится от силы минут 10 и в 18;00 вечера. Другая вещь которая раздражает это мытье дорожек к пляжу и бассейну (а они уложены плиткой,такой как в помещении). В общем у вас есть все шансы вернуться домой с гибсом. И картина которая окончательно убила,это засыпание химикатов для очистки бассейна в 8:00 ))
Читать полностью
10
06 сентября 2014 | Nikolay O
Прекрасный отдых в прекрасном отеле. Идеальное соответствие цены и качества !
Прекрасный отель, удивительно сочетающий в себе покой, тишину , комфорт, красоту моря, отличный сервис, изысканную кухню, доброжелательный , отзывчивый персонал и заботу как о детях, так и для взрослых. Был в августе 2014 года. Из безусловных "плюсов" отеля. - Недалеко от аэропорта, на машине, без пробок на машине - минут 20, что немаловажно !. Прямо у отеля - конечная остановка 3-го автобуса, на котором можно доехать до столицы. Само место тихое, идеальное для тех, кто не любит "дым коромыслом, ор - шум-гам и бум-бум -бум клубов дискотек. Продуманная до мелочей территория, два бассейна, один - только для взрослых, второй - побольше и поближе к морю - для взрослых и детей. Хороший спуск в море. Персонал ( с момента отзыва пользователя под именем "Maryna S" все изменилось в лучшую сторону !) 100 % говорит по-английски, 60 - 70% по-русски , причем на ч и с т о м русском языке. Детей развлекают с утра до вечера , на пляже и в одном из залов на 0 этаже, язык общения, правда тут, английский и испанский. Дорожки моют, это так, но (!) рано-рано утром и они мгновенно высыхают, а что, Марину раздражают чистота и элементарная гигиена ? Кстати слово "гипс" надо писать через "п", а не "б", это тоже к слову о знании русского языка не персоналом гостиницы, а самими гостями. Химикаты в бассейн за 14 дней пребывания , а я ежедневно утром был на пляже, никто , ни разу не "засыпал", а вот настил вокруг бассейнов драили тщательнейшим образом, регулярно, так что никакой заразы на ноги подцепить риска нет. Отличный ресторан с разнообразнейшей, на любой вкус кухней, оценить которую можно в полной мере взяв "полупансион", т.е. обед и ужин. Вода в маленькой бухточке чистая, весь мусор с поверхности воды - морская трава , мелкие веточки - регулярно и незаметно убираются, а чтобы в воде хоть раз оказалась пластиковая бутылка или огрызок - такого вообще не было, так что претензий - нет. Для сведения отдыхающих - не территории есть раздевалка, хорошо оборудованная, внизу, под террасой с бассейном. Огромное количество лежаков и зонтиков сводят "на нет" усилия любителей занять все и вся своими полотенцами и шмотками, а потом не приходить целый день вовсе. Да, отель выдает каждому свое, ярко желтое пляжное полотенце, которое можно менять хоть каждый день, но которое нельзя оставить на любимом лежачке на ночь, типа "занято". Нельзя также занимать места "дежурными" тапочками, ненужными книжками-журнальчиками и прочей ерундой, они беспощадно убираются персоналом - и поделом ! Резюме : все отзывы, претензии, пожелания и замечания гостей отеля учитываются и очень оперативно и разумно принимаются нужные меры ! Огромное спасибо г-же Дворниковой Татьяне, которая для всех гостей, а прежде всего для русских является Ангелом - хранителем, радушной и заботливой хозяйкой, помощницей во всех вопросах и проблемах. Это замечательный человек, живущий своей работой, отдающей своему делу всю себя. Только вот совет гостям отеля - не надо злоупотреблять радушием и отзывчивостью Татьяны - она ведь имеет право на передышки и отдых, согласитесь, ведь Вы не зовете каждую секунду Ангела-хранителя по любым мелочам и пустякам, так ведь ?
Читать полностью
8
07 сентября 2014 | Alena M
Обычная четверка
Отель расположен рядом с автобусной остановкой, рядом небольшие сувенирные магазинчики, ресторанов нет. Это не туристическое прогулочное место! Сам отель большой, имеет два бассейна и собственный выход к морю, но! Это не песчаный пляж! Это небольшой скальный пляж со спуском в море, хотя, метров 7 песчаного отрезка есть. У бассейна, если прийти в 11:00 свободных лежаков нет! Завтраки сытные, стандартный набор: омлеты, сосиски, блины. Есть свежевыжатые соки и шампанское, есть стол для диабетиков, но для детей нет. Меню завтраков не менялось, есть кофемашина. Номер стандартный, но умывальник расположен в коридоре в прихожей, туалет и душевая как в раздвижном шкафу. Отделка номера включает стену, которая декорирована как соломенная мебель, из-за чего в комнате устойчивый запах. Чаевые лучше оставлять, убирают качественнее. На рецепшен есть русскоговорящий персонал. Отель номинально соответствует 4 звездам, но ничем особенным не отличается.
Читать полностью
10
12 сентября 2014 | Polina B
Приятное, тихое место!
Отдыхали в сентябре 2014 втроем: мы с мужем трехлетняя дочка.
1. месторасположение очень удачное: тихий район недалеко от Пальмы, без шумных пляжей и вечеринок. Рядом много ресторанчиков;
2. номер новый, небольшой и уютный. убираются хорошо;
3. все 10 дней отпуска у нас была машина (приехали-уехали на ней из-в аэропорт): рядом крытый паркинг (2 мин пешком), 9 евро сутки. Парковка на майорке почти везде платная (в т.ч. в районе отеля) и такие цены - это очень по-божески, учитывая тот факт, что машина стоит в тени и вообще не греется;
4. завтраки прекрасные, сытные, в любое время приходили - продукты свежие, в ассортименте и реальнов вкусно, даже настоящий мультизлаковый хлеб был, а не черный-пародия, как часто бывает :) голодным уйти нереально;
5. персонал прекрасный, очень приятно было просто даже мимо респешен пройти;
6. Выход в море условный: объективности ради - купались пару раз, но в основном из-за того, что с утра уезжади и вечером возвращились из путешествий по острову. Бассейна два: общий и только для взрослых в стороне. Лежаков хватало более чем в любое время;
7. Да, по утрам было шумновато из-за движений в коридорах, но не напрягало.
Спасибо большое за прекрасный отпуск! Отелю и всей Майорке! Майорка прекрасна, а активный отдых - это настоящий отдых, точно могу сказать после 3 лет сидения в отелях Турции в ожидании, когда ребенок подрастет для путешествий :)
Читать полностью
8
15 октября 2014 | Альбина Г
"Отличный отель с прекраснейшим расположением и невероятными видами"
Проживала в отеле с мужем.
1. РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Отель расположен в тихом местечке под названием Ильетас рядом с морем. Напротив отеля есть автобусная остановка, а также стоянка такси. В ближайшей округе расположено множество небольших магазинчиков, сувенирных лавок, кафешек и несколько общественных пляжей. До Пальма-де-Майорки минут 15-20 езды на автобусе, на автомобиле в 2 раза быстрее.
За расположение даю оценку - 5.
2. ЗДАНИЕ ОТЕЛЯ, ПРИОТЕЛЬНАЯ ЗОНА, СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Здание отеля - необычное. Снаружи - одноэтажное, входишь - и ты на ресепшене на 8 этаже с панорамными окнами с восхитительным видом на лазурное море, а остальные этажи плавно спускаются по склону к морю.
Нас приветливо встретили на ресепшене, а русскоговорящая девушка обсудила с нами все нюансы проживания за стаканом прохладительного сока.
Мы прибыли около 9 часов утра, а заселение происходит в 14,00. Где-то до 12,30 мы прогулялись по окрестностям отеля и дошли до ближайшего муниципального пляжа (около 20 минут ходьбы неторопливым шагом). Прибыв в отель, мы ждали заселения, как и полагалось в 14,00. Хотя многим английским и немецким семьям делали поблажку, заселяя их раньше. Это минус.
Приотельная зона оказалось совсем крохотной, включая в себя ресторанчик на открытом воздухе, бассейн с шезлонгами и лежаками, маленький садик с беседками и столом для настольного тенниса. Рядом с небольшим заходом в море (пляжем ну никак его не назовешь) расположены спортзал и дайвинг-клуб.
Оценка - 4.
3. НОМЕР В ОТЕЛЕ И УСЛУГИ.
Номер у нас был стандартный с двуспальной кроватью, с прекрасным видом на море и располагался он на 3 этаже. В номере было множество удобств: сейф, холодильник с напитками, фен, кондиционер, телевизор, бесплатный Wi-Fi, небольшие туалетные наборы, а также балкон с сушилкой для белья.
Для меня и моего мужа было приятным на удивление видеть каждый день очень чистый и прибранный номер. За это отдельное спасибо обслуживающему персоналу.
Также в отеле имеются ресторан, лобби-бар, парикмахерская, сувенирная лавка, сауна (финская, турецкая), внутренний бассейн, спа-зал, гольф площадка (хотя это не весь список).
4. ПИТАНИЕ.
В стоимость нашей путевки входило двухразовое питание: завтрак и ужин (шведский стол). Еды и напитков очень много, так что не бойтесь, что останетесь голодными. К тому же блюда красиво оформлены и очень вкусные. Единственный минус - платные напитки на ужин, включая даже воду.
Оценка - 4.
В среднем отель очень хороший и прекрасно подходит для семейного отдыха и отдыха для парочек. Моя итоговая оценка колеблется между 4 и 5.
Советы не по теме:
1) если вы неуверенный водитель, то лучше не арендуйте автомобиль, так как штрафы на острове огромные. Лучше арендовать скутер или велосипеды, так намного практичнее и экономнее,
2) если вы хорошо владеете английским или испанским языками, то лучше самим распланировать свой отдых на острове и соседних островах, а не пользоваться предлагаемыми экскурсиями от туроператоров. Так выйдет намного экономичнее и будет достаточно времени, чтобы налюбоваться красотами острова.
Читать полностью
8
22 октября 2014 | Yulianochka
Уютное место
Красивый отель, с ухоженной территорией у моря! Свой пляж очень маленький, но он есть! Очень понравился сам район Иллетас, тихий, маленький, рядом с Пальмой, всего 6 км. Вечером тихо, никаких шумных дискотек и контингент очень приличный! Еды достаточно, лучше всего полупансион, были рады, что взяли HB! Утром шампанское, вечером бывают шоу программы! Мало детей, тихо! Номер очень оригинальный, с прозрачными дверями (в ванну и туалет))) Очень понравилось такое дизайнерское решение! Постарался он на славу! Все продумано, каждая мелочь! По ТВ русские каналы, интернет на всей территорий, очень услужливый и приятный персонала! 2 минуса - дорого и ни за что не ходить в Аля карт! Мы от туда убежали и пожалели, что не пошли на свой ужин!!!
Читать полностью
8
27 октября 2014 | Vlad2711
Понравился
Отель понравился. Отличное расположение, пляжа нет, но есть пантон откуда можно нырять прямо в море, бесплатные желонги и полотенца. Питание на уровне, на завтрак подают большой выбор каш, фруктов. Ужин - шведский стол (день на день не приходится)
Читать полностью
10
29 октября 2014 | Yulia G
Очень хороший отель
Уютное, тихое место, дружелюбный персонал, внутри свой бар с вкусной едой и хорошими коктейлями, два бассейна.
Песчаный пляж в 10 минутах от отеля, но это вообще не мешает отдыху.
А около выхода из отеля автобусная остановка, от которой можно доехать до Пальмы за минут.
Оченьочень хороший отель, всем, кто хочет просто отдохнуть от шумного города - идеально подходит!
Читать полностью
8
17 ноября 2014 | Fufikif
хороший отель
Красивый, уютный отель, с ухоженной территорией у моря! Ремонт не самый новый, но очень приличный. Жалко нет своего пляжа, но это не страшно, так как очень красивый плаж расположен всего в 10 мин ходьбы от отеля. Расположение отеля - очень удобное, всего 6 км от Пальмы. Вечером тихо, никаких шумных дискотек, тусовок и т.д.
Читать полностью
10
16 января 2015 | AlekseySergienko
На высоком уровне, но не пафосно
остановились в этом отеле всей семьей в медовый месяц. Шикарный вид, отличный бассейн, как открытый, так и закрытый. Очень порадовал пианист в холле-настоящий виртуоз. Еда-5 баллов, любой гурман будет удовлетворен. Номера чистые, в общем все исправно. Немного разочаровал пляж-очень маленький и в 5 метрах от берега грязноват.
Читать полностью
8
14 февраля 2015 | 271janetl
Действительно великолепный
Мы несколько раз останавливались в Bonanza Playa. Персонал - один из его самых прекрасных активов, всегда приятных и отзывчивый. У отеля только что была успешная ремонта, хотя, возможно, столовая - должная. Бассейн отличный, и персонал там, чтобы раздать полотенца и контролировать множество шезлонгов, не поддержавшие весь день оставляемыми полотенца. Номера удобные, и у всех есть балконы с прекрасным видом на залив Пальмы. Еда отличная, большой выборУдовлетворить всех других национальностей - там. Обслуживание отличное, с улыбающимися официантами. Я определенно рекомендую этот отель из-за его расположения, автобусной остановки, снаружи и часто. Магазины поблизости.
Читать полностью
10
07 мая 2015 | Anastasia_Vlassova
Отличный отель в прекрасном месте
Очень хороший отель, в 2013 полностью отремонтированный и где-то даже переделанный (по свидетельству наших друзей, которые были там до ремонта). Отличные завтраки, обеды и ужины - на обед ассортимент рыбы и мяса на гриле в баре прямо у бассейна. Чисто в отеле, в бухточке рядом с отелем была грязная вода в день приезда, так они все вычистили. Очень доброжелательный персонал. Русских туристов почти нет - мы за все время встретили только одну русскую пару. Вода прохладная, но для тех, кто не хочет мерзнуть, есть бассейн. Хотя большинство отдыхающих просто нежится на лежаках у бассейна.
Читать полностью
10
18 мая 2015 | Alina5554
все для спокойного отдыха
Следует сразу отнести данный отель к категории "русских", на сервис это не оказывало какого-либо влияния.
При приезде сразу же окружают вниманием - не прийдется стоять около стойки регистрации: угостят бокалом игристого вина, отправят в кресло, САМИ зарегистрируют, затем принесут карточки от номера. Номера каждый раз были готовы, но можно попросить поменять, если номер не нравится.
Завтраки - отличные: фрукты, фреши, горячее, игристые вина... впрочем, и к ужинам претензий не было!:)
У отеля есть свой вход в море!!!! по песочку! Пляжа нет, но есть отличная территория у бассейна с видом на море.
Каждый вечер живая музыка достойного качества в гриль-ресторане у моря, и рояль в холе.
Wi-Fi в номере - хороший, около бассейна - удовлетворительный.
Персонал на рецепции и ресторанах в достаточном объеме владеет русским языком (в том смысле, что во всех сменах есть такие, что владеют).
В номерах чисто, кондиционер справляется, кровать удобная.
Минутах в 15-20 пешей прогулки 2 красивых пляжа, в другую сторону в 5 минутах - маркет.
Остались довольны.
Читать полностью
10
25 июня 2015 | Nati K
Прекрасный отель в Ильетасе
Отель – оказался просто Супер!
Сервис – безупречный, на 5 .
Сам отель находится в Ильетасе.
Рядом с отелем есть остановка автобуса №3, доехать до центра Пальма-де-Майорка занимает около 15-20 мин, стоимость 1.5 евро.
Заселение прошло очень быстро, когда я приехала, номер уже был готов.
При встрече предлагают на выбор: шампанское или сок
Отель состоит из 9-ти этажей, ресепшен на 8-ом. Поэтому, сразу, как входишь, открывается шикарный панорамный вид
Номер
Всё новое, после ремонта. Номер очень стильный.
Да, оформление своеобразно, не буду повторять другие отзывы, - НО ВСЁ ОЧЕНЬ УДОБНО!
Что касается стеклянных дверей в ванной с туалетом, - сверху на них наклейка, снаружи ничего не видно.
С шумоизоляцией в номере никаких проблем нет.
По уборке то же всё отлично
Отель
В отеле на ресепшен есть русскоговорящий персонал.
Все всегда улыбаются и очень внимательные!
Татьяна Дворникова, о которой не однократно упоминали в других отзывах, действительно, лично интересуется у туристов, всё ли в порядке, и готова помочь
Один раз я забыла вечером у бара свой фотоаппарат, обнаружила только утром. Думала, - всё…
Но решила всё-таки утром на ресепшен поинтересоваться, вдруг кто-нибудь нашел.
Оказалась, - да! Персонал и нашел, и принес на ресепшен! Мне всё вернули!!! ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО!
Ужины были в 2 смены: с 18:15 или с 20:15, - предлагают выбрать. У меня был второй вариант
Напитки за ужином платные, цены обычные для отеля такого уровня
Всё, что написано хорошего в других отзывах про питание, - правда: очень разнообразно, очень вкусно, и даже изысканно! Обязательно берите ужины, не пожалеете!
У отеля есть свой спуск к морю. Есть плавный спуск и есть сразу на глубину. Море очень чистое.
Лежаки были свободные всегда.
Медуз, про которых упоминали в других отзывах, не было. Возможно, мне повезло )
WIFI на всей территории отеля бесплатный. Скорость – оч. хорошая.
В отеле так же есть компьютеры. 10 мин – 1 евро. 20 мин – 2 евро.
В аэропорт мне надо было ехать в 15:00, вопрос с поздним выездом был без проблем решен! За что отдельное «Спасибо» Татьяне!
Когда ещё приеду на Майорку, обязательно опять остановлюсь в этом отеле
Читать полностью
10
23 июля 2015 | Alex_K
Лето 2015 - полёт нормальный
Были в отеле вдвоём в начале июля. Общее впечатление - отлично! Не хочется повторять других авторов, по отзывам которых мы и выбрали этот отель.
Номер дали на верхнем, 9-м этаже, обзор - супер! Особенности архитектуры номера, описанные в предыдущих отзывах, не особо напрягали, разве что слабое освещение в туалете (читать можно, но некомфортно :) ), зато лучшее из виденных мной условий освещения на спальном месте - общее освещение плюс индивидуальный поворачиваемый светодиодный "прожектор" для чтения (кстати, хинт: если ночью напрягает слегка пульсирующий индикатор-"ночник" повёрнутого в нерабочее положение "прожектора", можно, аккуратно поворачивая его, найти такое положение, в котором выключены и прожектор, и индикатор). Пара выключателей у каждого спального места позволяет управлять светом в комнате и в прихожей, то же у входной двери. Вроде пустяк, но в других отелях я подобной продуманности не встречал.
Телевизор принимает 4 русскоязычных канала (правда, в начале был настроен только один, остальные были в меню, но не показывали, что решилось запросом на рецепции). Кондиционер - без изысков, регулируется только температура (ну, или включается только вентиляция), но тихий, поток направлен грамотно, не на кровати. Дует несильно, температура устанавливается долго (при этом выключается, если убрать ключ-карту из щели у двери, но в эту щель лезут не только ключ-карты ;) ), но температуру держит в пределах одного градуса (было чем померять). Три розетки (включая у раковины, евростандарт) позволяют зарядить много гаджетов. На балконе есть сушилка, столик, 2 стула.
Питание - присоединяюсь к предыдущему автору (Nati K), да и не только к ней всё замечательно. Если ужин входит в путёвку - можно заказать его в ресторане Кристалл (и не один раз за заезд), но мы, учитывая отзывы и предшествующий опыт, этого делать не стали, кроме того, и в ресторане со шведским столом можно сделать заказ по меню (что мы пару раз и сделали, утка конфи, например, весьма рекомендую). 2-3 раза в неделю проводятся "тематические" ужины - майоркская, испанская и т.д. кухня - на входе предлагают бокал напитка (шампанское-кава, лимонад, сок..) и меню более разнообразное. Кстати, каву предлагают за завтраком без ограничений, но в дальнем углу.. А к ужину - мороженое, очень вкусное, 4 сорта, наполнители - по вкусу. Из недостатков - бар в лобби (у рецепции) работает с 16 часов, и чтобы попить кофе в сиесту приходилось выходить на улицу, к бару у бассейна, а там бывало до 37 градусов в тени (хотя по интернету мы рассчитывали на 29, так уж повезло.. Зато вода - не 23, а 26-27 градусов, чУдно).
Про пляж тут уже писали, свободные лежаки есть, но, если хотите в определённом месте или под тентом (ну, кожа у меня гиперчувствительная к загару) лучше занять до или сразу после завтрака. Везде предупреждения "не занимайте лежаки без надобности", но на это, как правило, плюют. В первый день мы оставили полотенца на сиесту, а когда вышли часов в 16, обнаружили на наших местах немцев.. Обратились к мальчику, выдающему/меняющему полотенца - он выдал нам новую пару без вопросов, так что, думаю, упомянутая здесь практика раскладки полотенец с ранья персоналом потихоньку продолжается. В дальнейшем мы забирали полотенца и после сиесты без труда находили подходящее место.
По отзывам о Майорке за почти 10 лет можно наблюдать, как растёт число русскоязычного персонала в отеле (да и вообще на Майорке). Упомянутая Татьяна - ангел-хранитель РусоТуристо (спасибо ей большое, кстати), Ольга на рецепции, официанты - кто-то неплохо говорит, многие стараются, с разным успехом. То же и вне отеля, в магазинах появились русские продавцы, да и местные пытаются по-русски.
Магазины.. Бутиков вблизи нет, но мини-супермаркетов (продукты, предметы первой курортной необходимости) много. Если хотите бОльший выбор продуктов - выходите из отеля и идёте направо, вниз, метров, наверно, 500, до светофора - там супермаркет Spar (ну и ещё несколько магазинов), там выбор получше.
Отдельно хочется отметить наличие дайвинг-центра West-Coast divers при отеле (что явилось не последним аргументом при выборе отеля). Персонал квалифицированный, дружелюбный (особенно хочется отметить дайвмастера Зузу (он так представился) и инструктора Юлию), оборудование современное, не старое, хороший дайв-бот ("Зодиак"), жаль только, что по русски никто не говорит.. Впрочем, и русскоязычных клиентов у них я почти не встретил (может, именно поэтому?).
По вечерам - живая музыка у бассейна (мы слушали с балкона), но не особо затягивали - до 23 часов сворачивали. В лобби по вечерам мужик играл на рояле. Анимация присутствовала, но ненавязчиво (типа акваэробики, детских плясок, минигольфа), что нас вполне устраивало.
В общем, место не тусовочное, бутиков поблизости нет, но, если вам нужен спокойный отдых - весьма рекомендую.
Читать полностью
10
09 августа 2015 | katrin_0072
Срочно ищу того, кто летит 10.08.2015 в этот отель
Отдых был потрясающим, но в магазине Apple нам не дали конверт для оформления такс фри на 109 евро, в итоге пришлось оставить сам чек друзьям, но в аэропорту каким то чудом в киоске выдачи такс фри нам конверт этот дали. Теперь надо его передать в отель. Очень нужно, а то никак не вернем наши деньги.
Читать полностью
8
11 августа 2015 | Svetlana S
Хорошее место
Плюсов больше, чем минусов.
Плюсы: отель над морем, собственный пляж с лежаками (Пирс на камнях), шикарный вид с балкона, чистейшее море, бар у моря с барбекю, качественная уборка.
Минусы: жуткий заварной кофе на завтрак. Хорошо, что есть кофемашина, там еще более-менее. Соки не свежевыжатые.
В номерах прихожая, она же ванная комната. В целом, это не напрягает, но через какое-то время надоедает.
В августе барбекю пора чистить. Очень пахнет.
Отель очень достойный, если не обращать внимания на какие-то минусы.
Читать полностью
10
11 августа 2015 | Sergei E
Все хорошо!
Питание в отеле великолепное, обслуживание в ресторане, развлекательная программа, рояль в холле до 12 ночи создает атмосферу торжественности и праздника. Шампанское на завтрак, Прекрасный вид из номера. Персонал быстро реагирует на все запросы и пожелания
Читать полностью
10
30 августа 2015 | jnbmw
Шикарный отель с потрясающим персоналом! не пожалеете - едьте именно туда!
Была в этом отеле дважды, первый раз несколько лет назад, а второй прошлым летом, но вот до комментирования добралась только сейчас ,к сожалению...
Прилетели мы на малёрку только лишь в 3 часу ночи из -за задержки рейса. Были жутко усталые, Взяли такси и поехали до отеля. На ресепшион нас встретил очень дружелюбный мужчина. Сложилось ощущение, что он как будто ждал именно нас, так как был настолько искренне рад новым гостям. Через 15 минут мы уже были заселены в номер. Номер был стандартный, без особого евро ремонта, второй этаж, вид с балкона выходил на огромный зеленый ухоженный газон, и море. На утро проснувшись, мы обнаружили, что по номеру ползают муравьи...они перемешались как раз таки с того газона... на ресепшион мы попросили поменять нам номер , по возможности, желательно с видом на бассейн и море. На тот момент все номера были заняты, но пообещали, что на следующий день после завтрака, они будут рады нам его обменять. И вот звонок в номер- приходите посмотреть номер. Предложенный номер был просто шикарный, а какой вид из окна - ЭТО ПРОСТО ФАНТАСТИКА! было ощущение сказки!! в номере был проведен евроремонт, кондиционер работал, мини-бар был, но платный, вообщем все работало все прекрасно! номер убирали ежедневно до обеда! уборка правда средняя если честно! мы ходили на пляж, как-то вернулись, от полотенец был рассыпан песок на пол - после уборки на следующей день он так и остался лежать.... и мы немного испачкали зеркало , так это пятно так и оставалось до последнего дня отдыха на нем, но вот что касается постельного белья и полотенца меняли постоянно! А также средства гигиены ! с этим все было просто супер! что касается завтраков - шикарные!!!!! я человек -очень привередливый в еде , но мне угодили на все 120% на утро подавали холодное шампанское, блинчики, омлеты, выпечка, десерты, фрукты, ВНИМАНИЕ - СВЕЖО-ВЫЖАТЫЕ СОКИ!! мюсли , диетическое питание, йогурты - очень все разнообразно!! но завтраки завтраками , но вы должны обязательно посетить ужин!! это что-то!!!!!! каждый день все разное практически!! рыба жареная , в соусе, рыба с овощами, креветки и другие морепродукты, овощи тушеные, куча мяса, всякие мясные рулетики, спринг роллы, паэлья , салаты разнообразные, пюрешки, жар картошка, рис ,супы .... я даже не знаю что там можно было бы еще сделать- настолько все шикарно! спасибо вам!! особенно нравились предложения от шеф повара ежедневные!!! помню, как -то там подавали гаспаччо! о Боже какая это была вкуснятина!!!!!!! я съела несколько штук подряд - ну настолько уж было вкусно!!!!!!!спасибо спасибо спасибо!!!!!
на первый ужин кстати,как мы пришли (!!!стиль одежды должен быть в класс.стиле, элегантно) к нам подошел администратор отеля и поинтересовалась как нам начало отдыха? все ли нас устраивает! так приятно стало!! Нас проводили за наш столик, за которым мы должны были сидеть за ужинами в течении всего нашего прибывания. Все бесплатно, но если ты хочешь взять бутылочку вина или шампанского, то это идет за отдельную плату - платишь по отъезду из отеля. Если вы вдруг его не допили за вечер, то бутылка с ост. вином останется вам на следующий ужин -все продумано до мелочей! !!!!!!
по поводу сервиса - как -то раз мы опоздали на ужин, мы уже стало быть расстроились, но на ресепшион девушка как нас увидела, спросила ужинали ли мы и побежала на кухню, чтобы узнать осталось ли что-нибудь для нас поужинать - потом проводила нас за стол, нам накрыли персональный столик - было безумно приятно! такой сервис!!! это не 5 это 105!!!!!!!! в отеле есть спа центр - турецкая парилка и финская, бассейн с гидромассажерами - класс! вид оттуда потрясный!
полотенца у бассейна выдаются по карточке- которую вам выдадут при получении карточки в номер.
еда, во время пляжного отдыха ( в период после завтрака и до ужина) на территории отеля платная - там делают гриль рыбу и мясо! и по моему еще были овощи
обслуживающие отелем -всегда очень приветливые, улыбчивые! помогут во всем!!!
Кстати они нам делали очень часто сюрпризы - приходим в номер, а там бутылка шампанского с фужерами - ну как тут не растаять? это было так мило!!!! Этот отель навсегда останется в моей памяти, как одним из лучших! свое утро я начинала в 6 утра - окуналась в море и после сразу шла на завтрак, наслаждалась наивкуснейшей едой, потом садились в машину и ехали кататься по окрестностям острова! а вечером спешили на ужин и после ехали веселиться пальма де малерка - дискотеки там на полный отрыв - веселье до упаду!!! а вот в мегалуф не советую никому ездить - жутко грязный город, такой же и пляж, куча пьяной молодежи до 20 , повсюду блеющие англичане и тд( и кстати очень много воровства - будьте на чеку коли все же решитесь поехать!!!
из минусов в отеле: анимация в стиле - Take a cocktail and relax easy.. в основном в стиле легкого джаза - но не знаю минус ли это? это минус только для тех, кто приехал веселиться 24 часа в сутки тогда вам в пальму де малерку лучше
но точно минус, что анимация уже сворачивается в 23........ а жаль..... и отель словно засыпает... тишина... никого нигде нет почти)
так же минус если вы хотите поехать на автобусе, например, в пальма де малерка вечером после 20, то автобус ходит так редко, а иногда и вообще не приходит не взирая на расписание, что лучше уж брать такси! ((
еще многие пишут - что якобы минус это спуск в море - а мне, наоборот, нравилось!!! да , там нет песочного пляжа, но это такие мелочи!!! для этого вы можете поехать в соседний город на целый день на пляж!!
и еще минус ))) хотела поехать в этом году опять в отель , но цена за семь дней в прошлом году за 1600 евро превратилась в этом году в 5500 евро )))))))))) придется поехать в другой отель (
А В ЦЕЛОМ! СПАСИБО ВАМ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!! ВСЕ БЫЛО НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!!!!!!ВСЕМ СОВЕТУЮ!!! СОБИРАЙТЕ ЧЕМОДАНЫ И В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!
КСТАТИ: В ОТЕЛЕ РАБОТАЕТ прекрасная русскоговорящая девушка - спасибо ей за ее помощь! а также молодой парень, он не русский, но прекрасно на нем говорит - он нам помогал с чемоданами!
Читать полностью
10
14 сентября 2015 | Faraon1611
круто
в авт 15 года побывали в этом отеле, питание проросло на высоте. персонал очень выдрессирован все для нас, только плати ))) очень комфортное месторасположение, виды всех номеров на море, само море чистое , мест у бассейна всегда есть, вай фай ловит везде на территории
Читать полностью
10
30 сентября 2015 | Margarita_Chepurok
Два дня в раю!
Потрясающие пейзажи Майорки как нельзя лучше сочетаются с роскошью этого великолепного отеля. Мы с мужем пробыли на острове 5 дней, два из которых провели в данном отеле.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, нам всегда шли навстречу - что очень важно, так как далеко не везде так. На ресепшн есть русскоговорящие сотрудники. При регистрации нам тут же предложили по бокалу вкусного шампанского :)
Питание просто королевское! У кого полупансион, тем предлагаются бесплатные ужины в отдельном ресторане отеля "Кристалл". Но туда надо заранее записываться (мы, к сожалению, не успели туда попасть, так как пробыли всего два дня, и всё было занято). Напитки за ужином, как и везде при полупансионе, платные.
Отель находится довольно высоко над уровнем моря. Вообще местность в Иетасе довольно гористая, что очень красиво, но много ходить, особенно в жару, будет сложновато для тех, кто не привык к таким нагрузкам. Поблизости есть неплохие рестораны. Многие, правда, в обеденное время не работают, но мы нашли довольно неплохой ресторан с китайской кухней недалеко от отеля.
Достопримечательностей в тех краях я бы не сказала, что очень много. Можно съездить в замок Бельведер - туда не более 10-15 минут езды. Потрясающий замок в готическом стиле. В воскресенье туда вход бесплатный. Много чего посмотреть можно в Пальма-де-Майорка, но нам не хватило времени изведать те края.
Ещё немаловажный плюс отеля - хороший wi-fi. Мы с мужем оценили это преимущество после неудач в других отелях. Из недостатков могу выделить следующее, хоть и не самое главное - это вода в душе. Её приходится какое-то время настраивать на нужную вам температуру, то есть, сразу теплой она не становится. Но такой же минус я заметила и в других отелях.
В общем-то, отель шикарный, с отличным бассейном, кухней и ночной программой. Это уже второй наш опыт с отелями сети Riu, и мы с мужем полностью довольны. Если есть возможность, выбирайте Riu, и не пожалеете :)
Читать полностью
10
24 октября 2015 | Vladislav K
Прекрасная Майорка .
Отель находится в 15 минутах от аэропорта . Отель расположен на крутом каменном берегу. В красивом месте на побережье . Аккуратные чистые номера , с необычной планировкой и дизайном . Все номера имеют вид на море . Потрясающий вид когда встаёт солнце . Приветливый персонал . Неплохие рестораны и буфет . Очень необычно расположена стойка регистрации гостей . Вы приезжаете и сразу попадаете на восьмой этаж . Номера и бассейн , и море находятся внизу , для этого надо спускаться на лифте . Мы с друзьями были здесь три ночи , все остались довольны .
Читать полностью
10
08 декабря 2015 | Kristallik
Чудесный отдых на Майорке!
Отель Riu Palace Bonanza Playa, расположен в Ильетасе, что всего в 8 км от Пальма-де-Майорки, и принадлежит сети отелей Riu. Питание брали полупансион.
Несмотря на то, что в отеле мы были около 12-30, нас заселили почти сразу же, предложив на ресепшене фреш или шампанское. Депозит отель не взимает.
Нам достался номер на 4 этаже (4031) с боковым видом на море, с видом на рассвет!) В отеле все номера с прямым или боковым видом на море. В отеле зимой 2014 года сделан ремонт в номерах, поэтому все свежее и современное. Но номера своеобразные!) При входе в номер попадаешь в коридорчик, в котором сбоку расположена раковина, и из него же стеклянные двери в туалет/душ. От комнаты коридорчик отделен огромной стеклянной дверью, которую можно задвинуть, чтобы не видеть раковины в коридоре) В номере есть небольшая гардеробная, ЖК ТВ, 2 кресла со столиком. Двери на балкон полностью стеклянные, и утром, отодвинув темные шторы, я наслаждалась рассветом прямо из кровати… Сыну поставили кровать-манеж. Сейф за доп.плату (16 евро/нед.). На балконе стол со стульями и сушилка для белья. Мыльные принадлежности есть. Мини-бар за доп.плату, в нем соки/воды/спиртное. Пляжные полотенца дают, менять их около бассейна с 9 до 15 час. Уборка ежедневная, оч.хорошая. У нас сын постоянно ползал по полу в номере, всегда чистый был)) Кстати, в комнате на полу ламинат, в коридоре – плитка. Смена белья и полотенец – по вашему желанию! Поставили спец.карточку на кровать - поменяют, так же и полотенца нужно кинуть на пол, чтобы их сменили. Утюг принесли в номер без проблем после обращения на ресепшен. Вообще персонал старается.
В связи с холмистой местностью, сам отель тоже нетипичный. С дороги видно только один этаж. На самом деле в отеле – 9 этажей. При входе на ресепшен мы попадаем на 8й этаж, а весь отель внизу!) Т.е. он построен так, что примыкает к горе, поэтому все его номера выходят на противоположную сторону – на море, и одна часть корпуса перпендикулярна основному зданию, в этих номерах боковые виды на море (мы в нем и жили).
Территория отеля очень небольшая. Основная его часть – это бассейн и лежаки вокруг, расположенные на платформе. Есть еще один бассейн поменьше в зоне только для взрослых. Лежаков очень много, большая часть под навесами или зонтиками. Проблем с лежаками не было. Море. Оно вообще рядом с отелем есть.Но пляжа нет. Т.е. есть небольшой вход в воду с песочным дном, чтобы зайти покупаться. И еще пару входов в воду с лесенок. Поэтому этот отель не особо подойдет для детей. Рядом есть душ, раздевалки, там же рядом прокат снаряжения и обучение дайвингу и фитнесс-клуб. Нормальный песочный пляж есть в 500 метрах от отеля, но о нем чуть позже.
На 0 этаже здания рядом с бассейном есть ресторан, работающий в дневное время, и он же вечером – как бар. Там мы обедали один раз в день приезда, замечательная была паэлья!)
Напротив ресторана площадка, где выступают приглашенные музыканты) Так же в отеле есть СПА-центр и закрытый бассейн, до них не дошли)
Завтраки и ужины проходят в основном ресторане на 7-м этаже. На завтрак можно сесть за любой столик, на ужине – сначала выбрать время (18-30 или 20-30) и уже за вами закрепляется столик на весь период на это время. Питание в отеле очень хорошее!) Перечислять очень долго. Напитки на завтраке все бесплатные, включая шампанское и бесподобные фреши, больше похожие на смузи. На ужине – все платно, как в основном и везде в Европе. Не было такого блюда, которое мне там не понравилось!) Может быть еды не так много, как в других, но она вся очень вкусная! На ужине можно заказать еще и по меню, которое ежедневно меняется, и приготовят персонально для вас, но там замечательный шведский стол, и на всего более чем хватало, поэтому мы не заказывали))Фруктов много. Всегда ананасы, арбуз, дыня, сливы 2 вида, яблоки 2-3 вида, груши, виноград, персики 2-3 вида. Десерты вечером вкусные!) В четверг был гала-ужин, когда столы вообще ломились от всего и встречали бокалом шампанского. Мясного/рыбы – всегда 3-4 вида, морепродукты - креветки/мидии. А хамон с дыней!)) А паэлья!)) В общем, мой привередливый муж более чем доволен! Здесь с едой все отлично!) Детей я бы нашла чем там накормить. Детских стульчиков достаточно, но и детей-малышей было всего 3-4 на весь отель. А еще в этих стульчиках лежат подушечки! Так мило!)) Есть ресторан А-ля-карт без доп.оплаты, но он только для взрослых, с дитем мы туда не попали.
В отеле есть какие-то мероприятия, типа аквааэробики и других развлекух, видели расписание, но нам это было не нужно.
В отеле бесплатный вай-фай на всей территории отеля, в т.ч. в номере. Скорость хорошая, нормально разговаривали по Скайпу. Также в отеле есть свой паркинг, часть наверху у отеля, часть внизу. Стоимость 9 евро/сутки, не дешево, но удобно, не нужно было каждый вечер искать парковочные места на дорогах, которых недалеко отеля очень мало, либо нужно было идти минут 10, что с ребенком нас не устраивало. Залог за эл.ключ от ворот гаража 30 евро, возвращают при выезде из отеля.
Отель НЕ ориентирован на детей, и 95% отдыхающих в отеле – без детей, преимущественно европейцы кому за 50. Но в данной поездке нам это и было нужно – тихо, спокойно) Но русских туристов в отеле тоже приличное количество, русскоязычный персонал на ресепшене, да и коммерческий директор отеля – Татьяна. За наш отдых она пару раз подходила к нам за ужином, интересовалась, все ли нас устраивает, какие есть пожелания. Оставила свою визитку, если вдруг что-то понадобится. Мелочь, а приятно)
За пределами отеля – спокойный городишко Ильетас, холмистая местность. Никаких шумных баров и дискотек, чего мы и хотели! Мы прогулялись всего один раз по окрестностям, есть сувенирные магазинчики и лавочки, кафешки, в 10 мин. ходьбы – продуктовый магазин и аптека.
Брали машину в аренду, накатали за 6 дней 700 км по острову. Майорка незабываема! Обязательно вернемся снова!!!
Читать полностью
10
15 декабря 2015 | Olga_Ivanovo
Отдых по-королевски
Изначально мы бронировали номер в соседнем отеле, через дорогу, Riu Bonanza Park. Прочитали отзывы, привлекло хорошее сочетание цена-качество. Когда нас привезли в отель, выяснилось, что в нашем номере произошла авария. Нам предложили поселиться в Palace без каких-либо доплат :). Если честно, сначала мы просто не поверили, что удача нам так широко улыбнулась, так как понимали, что разница в цене очень и очень существенная, но затем приняли такой замечательный подарок судьбы :)
Итак, начнем рассказ.
1. Местоположение. Очень удачное для тех туристов, которые любят размеренный, спокойный отдых. Очень тихий, уютный и живописный городок Иллетас (или Йетас) расположен в 5 км от Пальмы-де-Майорка. Молодежи, желающей "оторваться по полной" в клубах и на прочих развлечениях, здесь делать нечего. Поезжайте в Магалуф или Пальму. Напротив центрального входа отеля расположена автобусная остановка, автобус № 3 довезет Вас до Пальмы. От отеля можно так же пройти до остановки, где останавливаются автобусы до г. Магалуф, дельфинария и прочих интересных мест по этому же направлению (как добраться до остановки можно уточнить на ресепшн). Иллетас славится своими великолепными пляжами. Первый, небольшой, находится в 10 минутах от отеля, рядом с ним еще один такой же пляж. Как-то мы решили с мужем прогуляться подальше, дошли до пансионата Министерства обороны Майорки :) "Приветливый" охранник нас на территорию не пустил (вдруг шпионы :)), но объяснил, что можно пансионат обойти и попасть на очередной пляж. Мы так и сделали и ахнули: перед нами открылся потрясающий, широченный пляж с 1-2 загорающими людьми. Вокруг бухты, вдалеке белоснежные яхты, море прозрачное метров на 20. Вообще, на Майорке море потрясающее.Так что если Вы молоды и полны сил, не поленитесь прогуляться до этого пляжа. Лежаки и зонты за денежку абсолютно везде, можно лежать бесплатно на своем полотенце :).
2. Отель. Номера и сервис. Современный, с индивидуальным стилем и роскошным дизайном. Номера чистые, просторные, есть все необходимое: мини-бар, сейф за денежку, посуда, балкон. Ничего лишнего и все по делу. На ресепшн все очень приветливые, есть русскоговорящая девушка Ольга, настоящий профессионал и знаток своего дела. Отелю очень повезло с ней. К ней можно было обратиться по любому вопросу, все было сделано оперативно, грамотно, четко, с улыбкой :). Персонал вышколенный абсолютно везде: в ресторанах, летнем кафе, у бассейна и пр. Все всегда в прекрасном настроении и готовы помочь. В отеле есть два открытых бассейна, спа-зона с крытым бассейном, прокат водного транспорта, вечерние концерты, барбекю в обед и многое другое.
3. Питание. Потребуется ода, чтобы превознести все великолепие кухни и ресторана этого отеля. Первое, что поразило нас - это сам зал ресторана. Стена, выходящая на море - это одно большое окно, создается ощущение, что ты кушаешь где-то в открытом море. Впечатления просто непередаваемы. Кухня выше всяческих похвал. Бескрайние ряды изысканных салатов и закусок, колбасы, хамон, сыры, морепродукты, несколько сортов рыбы, свежие фрукты и овощи, супы, мясо, птица, гарниры, стейки, которые готовят прямо при тебе, огромный стол десертов. Все безумно вкусно и красиво приготовлено. Всего очень и очень много, и это минус - понимаешь, что все попробовать просто не успеешь :) Масштаб завтраков впечатляет также. Каши, омлеты, сосиски, сыры и колбасы, йогурты, соки, кофе и пр.и пр. Обед можно провести в летнем кафе: заказать мясное, рыбное барбекю, креветки или лобстеров, сендвичи или суп. Туристам, оплатившим ужины, отель предлагает провести один или несколько вечеров в ресторане Кристалл. Ужин в данном случае абсолютно бесплатный, оплатить придется, как всегда, только напитки. Меню ресторана также изыскано. Вам предложат фуагра, трюфельный соус, иберисйскую свинину, тар-тар из тунца и многое другое. Все очень вкусно.
Нашу поездку и этот отель мы будем вспоминать еще очень и очень долго, так как такой отдых не забывается.
Читать полностью
10
15 марта 2016 | Marina B
Релакс
Мы отдыхали семьей в отеле. Жили в номере сьют. Номер достаточно просторный и уютный, разделён на гостиную и спальную зону, правда нет двери. Территория отеля маленькая, но очень красивая и ухоженная. Большой плюс, это так называемый пляж( на Майорке в основном отели не имеют собственный пляж) и у Rio тоже нет официально пляжа. Но если выйти за огорождение, то сбоку есть площадка у которых есть лестница для спуска в океан , и поэтому нет необходимости ходить на общественный пляж. Управляющая отелем Татьяна, из бывшего СССР, очень гостеприимная , всех туристов сама встречает и рассказывает об услугах отеля. Мы брали только завтрак, но нам она предложила в честь приезда бесплатно попробовать ужин. Мы поужинали и решили больше ни куда не ходить, а доплатить за полупансион. Еда очень вкусная и разнообразная, и на завтрак и на ужин. За тобой закрепляют стол и ты сидишь постоянно в одном месте. Если вы не допили вино, его подпишут и на следующий день на ужин вам подадут вашу бутылочку, очень удобно. Потряс не сам отель, а радушный приём . Очень рекомендую.
Читать полностью
8
17 апреля 2016 | whyskises
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ И ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!!
Если хочешь окунуться в море комфорта, роскоши и тепла - этот отель для тебя! Все что окружает - продумано до мелочей, нет ничего лишнего и того, что мешает хорошему отдыху. Персонал отеля просто как вторая семья.Есть русско язычные.На самом деле чувствуешь себя как дома.Я была с дочерью и остались очень довольны! После Мегалуфа - это настоящий рай! поеду еще раз и надеюсь, что на дольше!Единственное что меня оставило в недоумении...это то что во время обеда в баре у бассейна...я расплачивалась три дня подряд ,,на словах,, высокого мужчины в белой рубашке...который даже не показывал мне чек.Это так принято или это такой сервис?
Читать полностью
10
30 мая 2016 | Валерия В
Чудесный отдых
Потрясающий отель.
Уже скоро месяц, как мы вернулись, а хочется обратно.
Атмосфера, доброжелательность персонала (у меня даже появились любимчики, ходила на завтраки и ужины при счастье) и еда (её качество и количество) сделали дни прибывания незабываемыми. Что меня влюбило в этот отель с первой секунды- это аромат в лобби. Пыталась выяснить, что это за парфюм, но персонал не в курсе.
Если есть кто-то, кто так же влюблён в запахи и узнает, сообщите😜
То, что в отеле по вечерам играет живая музыка, особенно ценно.
Хорошего всем отдыха!
Читать полностью
10
30 июня 2016 | Александр Ш
Хороший отель для семейного отдыха
Отель расположен в спокойном и тихом месте,районе Иетас,до Пальмы можно ездить на автобусе N3 за 1,5 евро с человека.Хороший завтрак,ужин разнообразен,особо нужно сказать о кулинаре-профитроли божественны! К плюсам- уверенный Wi-Fi,неплохие 2 бассейна,приветливый персонал.
Минусы-отсутсвие пляжа(каменистый берег),отсутствие халата и тапочек,платный сейф.
Читать полностью
10
02 июля 2016 | MarikaYanvareva
Отличный отель в своей категории
Сочетание цены, комфорта и уровня сервиса замечательное. Хороший стол и на завтраки и на ужины, по-моему более чем достаточное разнообразие еды. Персонал оставляет очень приятное впечатление, все как один, улыбчивы, внимательны и вежливы! Обязательно ещё приеду в этот отель.
Читать полностью
8
30 июля 2016 | Алекс С
Ложка дегтя в бочке меда
Изучив отельный рынок Майорки, мы остановили свой выбор на RIU PALACE BONANZA PLAYA.
В 12 ночи нас доставили в отель. Односекундное оформление на ресепшене и вот с бокалами шампанского мы любуемся через стеклянную витрину лобби-бара спящим Средиземным морем, голубой водой бассейна, пустыми лежаками и закрытыми зонтиками. (Фото №1). Месторасположение – это и есть козырная карта отеля. Завтраки в отеле самые стандартные. Хороший кофе в кофе-машине, сырная линейка, достаточное количество йогуртов и фруктов. К моему большому разочарованию, я не увидел многогранность и изысканность ужинов(о чем ранее было отмечено в других отзывах) за исключением субботнего вечера, когда столовые мармиты были заполнены креветками, мидиями, рыбой, осьминогами и многим другим. Большое спасибо менеджменту отеля за шампанское и торт в качестве презента, и персоналу ресторана за не наиграно теплые поздравления именинников. Лежаков возле бассейна реально не хватает из-за умников, которые развешивая и привязывая пляжные полотенца на свободных лежаках, часами не приходять на занятые ими места. Если вокруг бассейна временами прогуливается молодой человек в оранжевой футболке и это, наверное, спасатель, то прыгнув в воды Средиземного моря, спасать вас будет некому. Стали свидетелями инцидента, когда дети играли в пришвартованном катере в момент перехода ребенка с борта лодки на берег девочка оступилась и повисла оказавшись между лодкой и причалом. Благо, рядом проходили две женщины, которые и вытащили заплаканную мокрую девочку лет пяти. Вечера в стиле «живой музыки» в открытом ресторане разбавляли чересчур спокойную обстановку отеля «семейного типа». Так где же ложка дегтя спросите Вы?! За день до отъезда решили взять детализацию счета по номеру, и каково было наше удивление приписки к счету «ГАРАЖА» т.е парковки авто за два дня по 10 евро (Фото 2), а также, налог на роскошь, в размере 3,47 евро. Ресепшеонистка Ольга пообещала разобраться с этим недоразумением. На следующий день новая команда ресепшена выдала новую распечатку, где «ГАРАЖ» исчез, но счет «потяжелел» на 470 евро, якобы за ужин, и веселый мужчина-ресепшеонист улыбаясь, жестами показывал, что мы «любим» погулять. Но нам было не до веселья. Справедливость восторжествовала только после поднятия из архивов реального нашего чека. Не хочется верить, что нас хотели банально «кинуть», но факты говорят сами за себя. Подводя итоги, скажу, отель, который претендует на звание 4 , не имеет права так безответственно относиться к финансовой дисциплине и не уважать своих гостей. Персонала много, но толку никакого.
Читать полностью
10
07 августа 2016 | 2507irina
отличный отдых
Очень хороший небольшой и спокойный отель. Все номера с видом на море. Отличный персонал. По нашей просьбе принесли и халаты и тапочки, и все это бесплатно. На ресепшен помогут с любым вопросом, и как добраться подскажут, и такси вызовут, и помогут с арендой машины. Русскоговорящий персонал в отеле есть. Убирают в номере качественно и незаметно для отдыхающих. Интернет работает везде, и у бассейна тоже ))). Очень хороший ресторан с красивым видом на море, приятные и всегда приветливые официанты. Качество блюд отменное. Недопитую бутылочку вина можно оставить на последующий ужин. Очень понравились местные вина, мягкий вкус. Кто едет с меленькими детьми примите во внимание, что детского меню и питания нет. Но овсяная каша, омлет и яйца по утрам присутствуют. Вход в море каменистый, зато море чистое и прозрачное. Больших волн не бывает совсем, залив. Если вы любите песок, то песчаные пляжи в шаговой доступности. В общем все было очень хорошо.
Читать полностью
10
08 августа 2016 | Andrey K
Великолепный отдых
Отличный отель, свои четыре звезды заслуживает сто процентов. Типичный европейский отель с таким же типичным уровнем сервиса. Чистые, ухоженные номера, все номера с видом на море. Преимущественно в этом отеле отдыхают немцы и испанцы, как следствие персонал плохо владеет английским языком. Нам пришлось потратить несколько минут, чтобы объяснить потребность в ложечке для обуви. На ресепшн есть и русскоговорящий персонал, но они к вечеру с него исчезают) Есть вполне приличный фитнес зал, но по мне там не хватает штанги. Отдельно надо отметить, что в большинстве отелей на побережье нет как таковых пляжей при отелях, т.е. есть мини пирсы с которых сразу глубина, тем кто любит постепенно входить по песочку это не сильно понравиться. Так же не увидел ни одно спасателя, хотя импровизированный пляж есть. Еда в отеле разнообразная и вкусная. На обед ходили в ресторанчики поблизости. Средний чек на двоих 30-35 евро. Но в целом место достойное.
Читать полностью
10
04 сентября 2016 | Кира Ц
Чудесное место
Замечательный отель. Прекрасное расположение. Респектабельный Ильетес, близость от Пальмы. Все номера с видом на море. Три бассейна - один только для взрослых. Небольшой пляж с чистым морем. Отличные рестораны. Претензий к уборке нет. Всегда чисто, все сделано вовремя. Хорошая серьезная музыкальная программа по вечерам. Руководство постоянно находится в гостинице. Хочется отметить директора по продажам Татьяну, она помогает мгновенно решить любой вопрос. Коллектив делает все, чтобы отдых стал незабываемым.
Читать полностью
10
31 января 2017 | vasiliygoryachev
Об отдыхе - объективно
Мы с женой не новички на Майорке, первая поездка была ещё в 2000 году! Любим отдых на островах, поэтому отдыхали и в Италии (Сицилия,Сардиния,Искья,Капри) и в Греции(Корфу,Крит,Санторини), Мадейра, конечно Кипр, Тенерифе, Гран-Канария и т.д. Сравнить, в общем, есть с чем. Отдых- дело настолько личное, что совет давать сложно - учитывается и сезон и регион и конкретный отель и даже конкретный номер! Я уже не говорю о возрастных нюансах и приоритетах в отдыхе! Для нас очень важно много плавать, вкусно есть, жить в хорошем номере и в красивом месте ,мало детей и отсутствие дискотек. И этот отель нам вполне подошёл - в Ильетасе мы были четыре раза, а в этом отеле дважды! Городок Ильетас - тихий и спокойный, но на такси или автобусе Вы за несколько минут попадёте в столицу. Это особенно удобно, т.к. Мы любим посещать концерты, выставки, и все это в Пальме проходит регулярно! В отеле находиться постоянно не имеет смысла - на острове столько интересного! Обязательно посетите рынок - попробуйте свежайшие морепродукты,сыры,хамон, вино и прочие прелести Испании. Берите машину и поезжайте в Вальдемосу, порт Соллер, Са Фарадада, мыс Форментор - таких красот в других местах не найти! Советую планировать маршрут заранее и в один день посещать только одну часть острова, не спеша и с удовольствием. Прокат находится слева от отеля, чуть выше по улице. Кроме карты попросите навигатор, дороги хоть и не сложные, но жизнь он Вам упростит, тем более что есть на русском. Владельцы проката - отец и сын, расскажут и подскажут самые интересные места. С ними отель работает, можете заказать прокат через рецепцию.Что касается отеля-уже написано, что все номера выходят на море. Это так, но выбирать советую высокие этажи, там вид лучше. И ещё- есть номера с видом на море и город, они в левом крыле здания. В этих номерах тише, так как не слышно вечерней программы в ресторане. Сам ресторан имеет панорамные окна с красивым видом. Раньше столики за Вами резервировали на все время отдыха и Вы могли получить ужин с панорамным бонусом. Теперь резерва нет, как не стало и а-Ля карт. На качестве еды это не отразилось, а вот часть удовольствия от шоу подачи блюд потерялась. Но еда, повторяю, отличная! Морепродукты, мясо,фрукты и десерты - все как должно быть в Испании. Иногда на ужине встречают коктейлями или местными апперетивами.
Персонал заботливый и внимательный, Уборка номеров хорошая. В общем все для отдыха. Что касается пляжа и моря - все зависит от Ваших фантазий- хотите плавайте в бассейне,хотите заходите в море с маленького пляжа или спускайтесь с пирса. Если не лениво - пойдите вдоль моря направо по тропе и попадёте в небольшие лагуны или пляжи соседних отелей. Повторяю, отдых дело сугубо индивидуальное, ищите то что нравится именно Вам, а отель, Ильетас и Майорка смогут удовлетворить самые взыскательные требования.
Не советовал бы ехать в этот отель с маленькими детьми, на мой взгляд для этого есть более приспособленные места, да и Вы сами будете себя неловко ощущать среди респектабельной публики, пытающейся получить заслуженное расслабление на отдыхе
Читать полностью
10
10 мая 2017 | Cristian R
Всегда с удовольствием возвращаюсь в этот отель!
Первый раз на Майорке удалось побывать в далеком 1996 году и благодаря моему опытному туроператору в Саратове, сразу оказался в этом необыкновенном отеле. С тех пор на Майорку приезжаю регулярно и всегда возвращаюсь в этот отель, все здесь на высоте - и прекрасный и радушный персонал, который радуется тебе, как члену своей семьи и удобные и чистые номера, великолепные завтраки и незабываемые ужины. Отель очень удачно расположен, в относительной близости от Пальмы (всего 10 минут на машине), На территории отеля находяться три бассейна, спа-центр, Очень интересная вечерняя программа. Тихое и спокойное романтичное местечко Ильетас (где находится сам отель) больше располагает к уединенности и спокойствию и подходит для спокойного и респектабельного отдыха. Все, кто хоть раз побывал в этом отеле, возращаются сюда вновь! Особенно хочется отметить директора по продажам Татьяну, всегда и во всем готова помочь!
Читать полностью
8
08 июля 2017 | Marina V
Солнечная Майорка
Замечательно отдохнули в этом отеле. В номере есть все необходимое. Чисто. В первый день слегка расстроились увидев пляж, точнее его отсутствие. Вход в воду в основном в лестниц. Но на второй день это уже было преимуществом этого отеля. Минимум людей, чистая вода и возможность наблюдать за животным миром. Всевозможные рыбки, крабы, морские ежи! Здорово и очень интересно детям. Песчаный пляж есть, расположен примерно в 15 минутах ходьбы, но нам он не понадобился. Завтраки разнообразные, есть овсяная каша даже :) Очень красивый вид на бухту из окон столовой. Два бассейна, в одном из них аквааэробика.
Читать полностью
10
24 июля 2017 | kornvik
Великолепно
Отель выбирала долго,отзывы об отелях Ильетаса знаю наизусть.Спасибо всем,кто пишет.Подтверждаю все сказанное выше,добавлю:отель великолепен в своей ценовой категории!!!!!!!!!У нас не было НИ ОДНОГО момента к которому можно было бы придраться,да и не хотелось этого.Все,начиная от потрясающего завтрака с шампанским,номером,пляжем,внимательным достойным обслуживанием и заканчивая наивкуснейшим ужином с видом на море с 7 этажа.Ангелу -хранителю ,другу и помощнику русских туристов Татьяне -низкий поклон за заботу и номера на 6 этаже с завораживающим видом на море.В отеле есть Спа,пожалуй единственный минус-там нет смотрителя,молодежь вела себя не всегда адекватно,даже курили в закрытом бассейне((((((((Главное дополнение:отель не для маленьких детей однозначно,.Как и весь Ильетас-там нет входа в море для детей!!!!Есть спуск по песку,но надо переваливаться через каменный бордюр и плыть.Надо уметь плавать или сидеть в бассейне.Их два:один из них глубокий и только для взрослых.Отель идеален для взрослых пар и молодоженов.От отеля недалеко есть песчанные пляжи,но желание купаться и находиться там не возникало.Спасибо руководству отеля за наш отдых,))))Уже запланировали вернуться сюда и только сюда))))
Читать полностью
10
14 августа 2017 | YURY BELYAEV
СКАЗКА на Майорке!!!
Маленькое вступление: Майорка — крупнейший из островов Балеарского архипелага, отлично подходящий для пляжного отдыха, скалолазания, дайвинга и виндсерфинга, да и просто для наслаждения природой. Здесь мягкий и теплый климат, поражающие размерами и красотой горные хребты, густые леса и плодородные долины.
Этот испанский остров считается сравнительно легкодоступным раем для веселого отдыха с компанией друзей.
Нашим РАЕМ с моей Женой стал отель Hotel Riu Palace Bonanza Playa. В Испании побывали уже раз 10, а вот до Балеарского архипелага никак руки не доходили))). Отель находится на набережной Ильетас, у входа в небольшую бухту с белым песком.
Дорога до отеля заняла около 40 минут на арендованной машине. Дорога проходит по побережью и запутаться не получиться. Парковка у отеля платная, в сутки 12 EUR. Мы же советуем путешественникам на автомобилях спуститься чуть ниже по дороге от отеля, где Вы и сможете оставить свой автомобиль на Бесплатной городской парковке. Автомобилей всегда много, однако места всегда хватало, как поздно мы бы не приезжали.
Транспорт до отеля: Аэропорт Пальма-де-Майорка в 19 км
На автобусе: линия 1 до Площади Испании линия 3 до Ильетас (остановка напротив отеля).
При заезде гарантирован приветственный напиток - бесподобный искрящийся Брют.
Был забронирован двух местный номер на 4 этаже с видом на море.
Гостей ждут светлые и просторные номера, обставленные удобной мебелью и дарящие отличный отдых. Балкон позволяет любоваться окрестностями. В номерах есть ванная комната, кондиционер, Платный сейф, телефон, телевизор со спутниковыми каналами, фен, небольшая гардеробная. Все номера в отеле оформлены со вкусом и любовью. Смутил платный сейф по 3 EUR в сутки. Отель являет собой высокий ценовой сегмент. Не очень ясна позиция отеля по сейфу.
Бесплатный доступ в интернет Wi-Fi во всем отеле!!! Wi-Fi ставим 5, качал быстро и без затыков.
Будьте готовы к Регистрации: с 15:00 до 0:00
Выписка: с 7:00 до 11:00
Однако приехав достаточно рано, сотрудники заселили нас очень быстро, не дожидаясь отчетного времени.
В стоимость номера включен Бесплатный СПА отеля. Гости могут отдохнуть у бассейна, понежиться в джакузи, сауне или паровой бане. Можно позаниматься в тренажерном зале или побаловать себя процедурами в оздоровительном центре. КЛАСС!!!
Брали номер только с завтраком. Завтрак проходит в ресторане Bonavista, расположенном на седьмом этаже, где вы сможете насладиться завтраком и ужином с великолепным панорамным видом на море.
Кухня ресторана предлагает здоровую средиземноморскую диету, основанную на блюдах из свежайших ингредиентов с едва уловимым ароматом оливкового масла.
Завтрак: с 8:00 до 10:30
Ужин: первая смена в 18:30 Вторая смена в 20:30.
Дресс-код на ужин (мужчины должны быть в длинных брюках).
Да, чуть не забыл - Завтрак начинался с Искрящегося MASTINELL, смотрите не увлекайтесь))).
Развлечения:
Дайвинг - Центр дайвинга предлагает ежедневные погружения для профессионалов, занятия для начинающих и для всех желающих улучшить свои навыки и получить новые степени.
Отель Riu Palace Bonanza Playa располагает своим собственным причалом, где практикуются различные виды водного спорта.
Практикуйте и наслаждайтесь, о ценах можно уточнить на месте.
Ухоженная территория, раздолье для Сногсшибательных фотосессий.
Бассейн возле моря. Небольшой бассейн для маленьких туристов. Будьте готовы к отсутствию пляжной линии, заход в море с маленького бассейна или со скал, оборудованных лестницей. Вода Чистейшая.
Уборка номеров ежедневно. Кухня - 5*, работа персонала ненавязчива, однако про Вас никто не забывает.
Выражаем признательность русско-говорящему персоналу и всей команде отеля за безупречный сервис и восхитительное состояние послевкусия от отдыха.
Ставим отелю ЛАЙК и СТРОГО рекомендуем к заселению!!!
*Майорка способна удивить тех, кто решится отъехать от побережья хотя бы на несколько километров вглубь острова. Цены будут падать с каждым километром и в центре острова сравняются с материково-испанскими. Любви и Сказочного Вам всем Отдыха.
Читать полностью
10
14 августа 2017 | Anna S
Замечательный Вид и Отдых
Отель Bonanza Playa очень красивый ... Вид из окна , точнее из балкона СУПЕР ! Виден как и бассейн , так и Пляж 🌊)В столовой Всегда шведский стол. Есть , что поесть !! Пляж , хоть и маленький , но очень удобный ... в том смысле , мало народу ... Обязательно если поедите в этот отель берите с собой маску или очки подводные , потому что под водой ОЧЕНЬ много разных рыб ! Это просто нереально смотреть на них ! Очень классно ! И ещё персонал очень добрый и общительный ! ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ ! Даже если у него 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать полностью
10
07 сентября 2017 | Владимир Х
Отличный отель для хорошего отдыха
Отдыхали в отеле в конце августа этого года десять дней. Взяли полупансион и ни разу не пожалели об этом. Встретили нас очень хорошо с шампанским(которое кстати там подают каждое утро на завтрак) приветливый персонал. Нас приветствовала Татьяна Дворникова управляющий отеля. В общем нас сразу окружили заботой и вниманием. Отдых в отеле просто сказка. Всё что нужно в нём есть и можно не выходить за пределы территории. Отдельное спасибо Педро отличный парень помог нам во всём разобраться, хорошо говорит на русском ещё большое спасибо персоналу ресторана Bonavista отдельно хочется поблагодарить Елену, Пабло и конечно Леона. Без них наш отдых был бы не таким запоминающимся. По обедать можно в гриль-баре около бассейна. Напитки приносят прямо к шезлонгам. Брали две экскурсии одна в Пальму и Вальдемоса вторая в пещеры Хамс. Так как, я ивалид или как сейчас модно говорить человек с ограниченными возможностями, то могу сказать, что для меня отель не представлял особых сложностей в плане передвижении всё очень удобно. До Пальмы ходит автобус стоимость поезда 1,5 евро остановка находится прямо перед отелем. В Пальму можно съездить погулять по улочкам старого города или пройтись по магазинам. Ну а мы в основном загорали купались отдыхали. Всем советуем этот отель!!!
P.S. Забыл сказать про шумоизоляцию в номере она выше всех похвал.
Читать полностью
10
07 сентября 2017 | maxim_mve
Жемчужина побережья Майорки
Отель расположен на скале. Подъезжая к отелю Вы видите с дороги ничем не примечательную одноэтажную постройку. Войдя внутрь здания, Вы оказываетесь на 8 этаже в холле. Спускаясь вниз на 1 этаж Вы попадаете на красивый мыс с бассейнами, пальмами, шезлонгами и зонтиками. Виды зачаровывают. Поскольку отель расположен на скале, то песчаного пляжа нет (вернее есть искусственный метров 10). Основные входы в море с лестниц. С маской можно посмотреть интересный подводный мир. Питание в отеле очень хорошее. Разнообразный шведский стол на завтрак и ужин. Обед в ресторане у бассейна (можно выбрать что-нибудь из гриль-меню). Номера хорошие, все с видом на море. Необычна планировка санузла - душ отдельно, унитаз отдельно, умывальник отдельно. Отель претендует на большую звездность чем у него есть. Я бы поставил ему 5 звезд, но и цена конечно не малая. Так что ищите на него специальные предложения.
Читать полностью
10
24 сентября 2017 | Алекс Э
Прекрасное место для отдыха
На Майорке отдыхали впервые, отель посоветовали из турагентства. Прекрасное место, вид на море, обустроенный пляж! Номера чистые, белье меняют по запросу; прекрасная и разнообразная кухня - шведский стол, на завтрак подаётся Кава, а вечером можно заказать что-нибудь из местной карты вин. Но самое главное, это очень доброжелательный персонал, много "русскоговорящих" . Особенно хочется отметить менеджера Татьяну - решает практически все проблемы( нам номер улучшила в первый день); прекрасных девушек барменш-официанток Жоанну и Ольгу( проблем с заказом не было)! Все очень спокойно и по-доброму, всегда шли навстречу!!
Читать полностью
10
26 сентября 2017 | Scratchyzh
Отличный отдых!
Были в августе в 2014 г. Отель хороший, все номера с видом на море, обслуживание норм, кухня изысканная. Свой пляж совсем мини, но мы ходили на большой городской. Ильетес - потрясающее место, очень зеленая, красивая местность, при этом уютно и тихо. Все отели в этом месте высокого класса, рядом кафешки и сувенирные лавки, в 5 мин. ходьбы аптека и разные офисы. Пляж с бухтой - само очарование. Вода чистая и теплая. Иногда народу многовато, т.к. туда едут-идут со всего Ильетеса, но мест хватает всем. До Пальма-де-Майорки минут 15 автобусом, по дороге 2 огромных супермаркета, не доезжая города. Пальма - красавица, и центр, и порт с яхтами.
Читать полностью
2
09 октября 2017 | Vetka S
Испорченный отдых.
Начну с того, что это был пятый отель на Майорке, самый дорогой и худший. Выбрали его, начитавшись хвалебных отзывов, но, побывав там реально, усомнились в их подлинности. Сначало про плюсы. Быстрый чек-ин, отличный вид из окон, чистота. Дружелюбный персонал! А теперь, то, что реально запомнилось. Во-первых место, оно не самое удачное, если вы не на машине, т.к. нужно ездить на автобусах, а если на машине то парковка 10 евро за ночь. Во-вторых, места везде мало, что у бассейна, что в лобби, что в ресторане! Это был октябрь, а что в разгар сезона?! Пляж отсутствует в принципе, спуск в воду по лестнице или в 10 метрах от пришвартованных лодок дайв-клуба. Спокойно плавать с маской невозможно, постоянно выныриваешь и смотришь по сторонам, думаешь о том, не поплывет ли сейчас лодка, ведь все пространство для плавания, это по сути причал, а выплывать из него еще дальше опасно, постоянно курсируют катера. Почему люди пишут про хороший заход в море??? Бассейном не пользовались, но сверху было видно что всё занято. Отдельного внимания заслуживают номера. При входе в номер вы видите раковину, которая должна быть в ванной, но там, банально нет для нее места, по-этому ее вынесли в коридор, от кровати раковина в 2-3 метрах. Освещение в туалете и ванной отсутствует, есть только свет проникающий из коридора, через стеклянные перегородки. Вода в душе уходит плохо, через пять минут набирается по щиколотку, часть льется в коридор. Фена нет и не спрашивали. Сейф платный. Халаты принесли по запросу. Кровати нормальные. Про питание. В ресторане постоянная толкучка, как в столовке. Нужно ждать пока пройдет очередь к блюду. Еда обычная, рыбы мало, овощей мало, мясо не едим-не могу про него сказать. В пасте попались осколки ракушки, тушеные перцы с грибами были не первой свежести, у помидор гриль подпорченная кожица. Для 4ки с почти высочайшей оценкой это как минимум очень странно! Арбуз на завтрак был кисловатый и с запахом холодильника. Остальные фрукты нормальные, понравились десерты и сорбет. В целом нет ощущения ужина в ресторане, потому что много народа и стоит шум. И по-этому хочется поскорее оттуда уйти. Поднимались в лобби, послушать пианиста, но его не слышно опять-же из-за шума разговоров, лобби-бар маленький. Это скорее было фоном, чем выступлением для публики или развлечением. Кстати, при бронировании было написано что нам полагаются бесплатные билеты в казино, но, по факту их не предложили (мы не спрашивали). И самое главное разочарование - спа! Там темно, мало места, сами сауны маленькие, две из них не работали (потом починили), но самое ужасное-это голые люди, не знающие норм приличия и то, что правила одни для всех. В правилах посещения спа написано что нужно быть в купальных костюмах и использовать полотенце, быть голым запрещено! Но это никем не контролируется. Именно по-этому ставлю отелю худшую оценку! Люди приходят, раздеваются прям при тебе, ложатся/садятся без полотенец, и это ужасно! Это люди разных возрастов и пола, но видимо, с одинаковым отсутствием морали и уважения к другим.
В целом, в отеле нет ощущения комфорта, что ты на отдыхе. А семьям с детьми отель категорически не рекомендую. Отели этой сети больше не выберем. Цену считаю завышенной! В других частях острова можно найти более комфортный и качественный. отдых за такую цену. Повелись на фото и отзывы, впредь будем аккуратнее.
Читать полностью
10
30 июня 2018 | Igor1772018
Самый лучший отель!
Здравствуйте. Хочется выразить благодарность работникам отеля за вежливое и деликатное обращение к постояльцам. Прекрасное место для отдыха. В номерах имеется все необходимое, все чистое и новое.Все номера с видом на море. Отель находится недалеко от аэропорта, также из отеля очень удобно добираться до центра города, остановка общественного транспорта рядом с отелем. Очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины! Хочется вернуться сюда снова.
Обязательно буду рекомендовать друзьям! Спасибо большое!
Читать полностью
10
26 июля 2018 | Anna L
Ehepaar
Первый раз за много лет отлично отдохнули . Просторные номера, хорошая и свежая еда, вежливый персонал. Очень ухоженный ландшафт. Чистые бассейны . Есть даже прилегающая к отелю бухта с возможностью купаться в море. Советуем посетить.
Читать полностью
10
01 августа 2018 | planetasad
Отель очень хороший.
Отель просто сказка.Номера чистые, ремонт хороший.Я жил на 9 этаже с видом на бассейн и море.Кровати удобные, кондиционер в номере идеальный.Полотенца меняли каждый день.Уборка в номере проводилась тоже каждый день.Так совпало что мое День рождения совпало с отдыхом именно здесь, придя вечером в номер на кровати меня ожидали вкусные конфеты.Спасибо отелю за этот маленький сюрприз,было очень приятно.До центра Пальмы добираться очень удобно и быстро,напротив отеля автобусная остановка.Стоимость проезда 1,5 Евро.15 минут ходьбы от отеля есть хороший песчаный пляж, на который я ходил каждый день.Море зеркально чистое и теплое было. Также имеется свой большой бассейн,лежаки и полотенца.По поводу питания в отеле,то оно на высочайшем уровне, кто бы что не говорил. Завтраки вкусные и разнообразные.Ужины вообще шикарные,всегда были разные морепродукты вкусные,салаты,мясо и конечно фрукты такие как : арбуз,дыня,персик,виноград,грейпфрут.Чистота в столовой на высочайшем уровне.Персонал в столовой не навязчивый и приветливый.Особенно хочу выделить официанта по имени Cristian, когда я видел его на завтраке или на ужине, то у меня поднималось настроение. Большинство отдыхающих с ним приветствовались и о чем то приятном общались. На память, я с ним попросил сфотографироваться и он мне не отказал.Спасибо что есть такие приятные люди как он!!!На ресепшене помогут в любых вопросах.Всегда встречают тебя с улыбкой.Единственное что не понравилось то это платный сейф! Кто хочет посетить Пальму , то я советую именно этот отель.Не пожалеете !!!
Читать полностью
10
06 августа 2018 | vasiliygoryachev
Вновь я посетил
И опять я провёл летний отпуск здесь... Почему? Да потому, что устраивает здесь все - район Ильетас тихий и респектабельный, удобно добраться до Пальмы на автобусе за 1,5€ и несколько минут пути, удобно арендовать машину (прокат слева от отеля) и быстро выехать на автомагистраль, есть несколько супермаркетов с символической разницей в ценах и с хорошим выбором вин и всяких приятных на отдыхе мелочей. Но самое главное - отель, в котором мы отдыхали с женой уже в четвёртый раз. И тому есть причины, учитывая что на Майорке мы далеко не новички, да и в Ильетасе жили и в других отелях. Почитайте мои предыдущие отзывы, про отель там написано достаточно подробно. Что изменилось в этом году? Прежде всего - кухня! Она стала ещё лучше, хотя и раньше нареканий не было! Но в этом году просто сразило обилие блюд их ассортимент и высочайшее качество - любители мяса отведают все его виды, включая баранину, птица была от индейки до утки, и это при фантастических рецептах блюд и красивой подаче. Но отдельная тема - морепродукты!!! Столько рыбы, разнообразной и вкусной мне показалось раньше не было. А мидии, креветки, крабы, кальмары и даже раки (до сих пор не понимаю - откуда они появились?!!!) ну и конечно, традиционные Испанские блюда и сыры,хамоны и гаспаччо! В общем привес в пару-тройку кг вам обеспечен, даже если откажетесь от сладостей, а они представлены в большом количестве. Можно ли не брать ужин и питаться в ресторане вне отеля? А зачем?!!! Цена на двоих обойдётся минимум в 50€, но такого ассортимента вы просто не попробуете! Стоимость вина в отеле от 19€ за бутылку, но стоящие вина начинаются от 23-27€. Правда вы можете не допивать вино и оставить его на следующий ужин. Ложка дёгтя - СПА. Не рассчитывайте на чудесные процедуры, да и в самом помещении СПА душновато. Сауна не впечатлит, да и уборка там оставляет желать... Но ведь мы не за этим сюда, правда? На Майорке много интересного, мы посетили концерт Большого оркестра Балеарских островов в замке Бельвер и это здорово! Поезжайте посмотреть закат в На Фарадада, выпейте бокал вина в местном ресторане с чудесной панорамой и приедете на Майорку ещё не раз! Спасибо руководству отеля, прежде всего Татьяне ,Miguel Prieto, а также шефу ресторана - вы не оставляете выбора на отдых в следующем году!
Читать полностью
10
06 августа 2018 | elenagav925
Отлично!
Мы с семьей поехали в этот отель по рекомендации знакомых и не ошиблись!!!!
В этом отеле понравилось все: расположение, номера,питание,внимательное отношение персонала,(хотя это 4*, а мы отдыхаем обычно в 5* и разницы не увидели)
Весь персонал ресторане очень приветлив, а особенно-Кристиан: он нас встречал как дорогих гостей, и делал все возможное для нашего хорошего отдыха!
Читать полностью
10
13 августа 2018 | аksananarbut
Чудесный отель!
Замечательный отель, очень любим здесь отдыхать. Были в нем уже много раз, и никогда не были разочарованы. Все очень уютно, красиво, удобно и приятно))) Кухня вне конкуренции. Внимание к каждому клиенту Татьяны Дворниковой умиляет. Море в сентябре прекрасное, теплое, ласкающее... Вечером 20 минут - и ты гуляешь по городу... В общем - это тот отель, в который хочется возвращаться всегда!
Читать полностью
10
24 августа 2018 | OLVLKS
Прекрасная гостиница и редкое соотношение цена - качество
В гостинице устроило практически все. В стандартном номере было достаточно места для троих взрослых. Чисто, интересный дизайн, нет претензий ни к постельному белью, ни к подушкам. Удобный гардероб. Хороший кондиционер.
Мы не любим деревянную (особенно старую) мебель, поэтому мебель в этой гостинице очень порадовала.
Ресторанное обслуживание выше всяческих похвал. Очень быстро меняются подносы, если заканчивается еда, большой выбор, ассортимент меняется каждый день. Очень вкусно, все свежее. Очевидно желание удовлетворить все треования и вкусы (вполть до джемов без сахара, различных семян для салатов). Команда работает очень слажено и качественно, даже в пиковое время не было ни очередей, ни проблем с рассадкой в зале. Очень внимательный и приветливый персонал. Однозначно, есть смысл брать и завтрак и ужин.
Безусловным преимуществом является собственная зона на побережье - два бассейна, бесплатные шезлонги, достаточно тентов и зонтиков для тени, спуски в море. На соседних городских пляжах (10 минут пешком) шезлонги стоят от 10 до 60 евро в сутки на человека. Мы не любители исследовать различные городские пляжи, поэтому для нас возможность купаться в море и загорать в комфортных условиях, не выходя, за пределы гостиницы, была очень ценной. Есть душ и туалет. Смена пляжных полотенец по желанию. Возможность обучаться дайвингу. Аквааэробика, йога, зал для занятий фитнесом.
В пяти минутах ходьбы от гостиницы есть бесплатная парковка, место было всегда, как бы поздно вечером мы не возвращались. К Пальме ехать 10 минут.
Высокий уровень работников ресепшина - всегда сатарлись помочь, очень корректные и внимательные. Отделу расселения отдельное огромное спасибо за внимание к пожеланиям по заселению.
Не могу сказать, что зона купания в море идеальна для очень маленьких детей, но есть небольшая специально отведенная зона в море с песком и это очень удобное решение.
Сравнивали очень многие гостницы на сайтах - здесь очень адекватная цена за очень хорошее качество.
Читать полностью
10
02 сентября 2018 | vio23366
Очень зелёный Иетас.
В отель приехали из Кала д Ор.Иетас очень зелёный,похож на город Сочи.Отель отличный,номера современные,новые,чистые.У отеля достаточно большая территория.Вид из окна сногсшибательный.Питание на завтрак и ужин понравилось,много фруктов,мяса,рыбы.Не понравился вход в море и платный сейф.Купались на муниципальном песочном пляже в 12 минутах ходьбы налево от отеля.Вода в море 28 градусов,температура воздуха 29-31 градус.Пляж грязный,в воде плавают листики и рыбы,медуз не было.Остановка автобуса номер 3 следующего в Пальму находиться напротив отеля,стоимость проезда 1,5 евро,автобус ездит каждые 10 минут.
Читать полностью
10
04 сентября 2018 | GNP-SPB
Всегда превосходно!
Четыре года мы не были в этом отеле, хотя раньше отдыхали каждый год. Как всё изменилось в лучшую сторону!!! Места теперь больше у моря, особенно спасибо за зону для взрослых и возможность наслаждаться солнцем и морским бризом на газоне под соснами!!! Кухня выше всяких похвал. Много морепродуктов, что очень порадовало!!! Нельзя не отметить и ресторан у бассейна. Прекрасное BBQ и меню не оставит вас голодным. Обслуживание быстрое и внимательное. Спасибо Кастро и его помощнице Жанне. Она не только расскажет про блюда, но и порекомендует, ни разу не пожалели. Особая благодарность Татьяне Дворниковой за размещение и внимание как и раньше. Мы вернёмся снова)))
Читать полностью
10
04 сентября 2018 | nanet09
Замечательный отдых!
Это замечательный отель! Спасибо персоналу за их доброжелательность. В номерах чисто. Завтраки, обеды и ужины очень вкусные с большим разнообразием. Очень понравился ресторан Кристал! Порадовала новая зона с газоном у бассейна: места стало значительно больше! Спасибо Вашему отелю за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
03 октября 2018 | Дмитрий О
Великолепный отдых в отеле Bonanza
Забронировали отель на их сайте - все было просто и надежно. Предварительно списался с отелем, мы отмечали день рождение моей прекрасной половины - отель предварительно заказал столик в ресторане, украсили и были очень приветливы.
В отеле неплохой СПА, лежаков у бассейна всегда много, выход к морю есть, небольшой правда, но дает возможность хорошо поплавать в море. Берите полупансион - отличная и разнообразная еда.
Читать полностью
10
25 октября 2018 | Шкуров Д
Hotel Riu Palace Bonanza Playa 10/2018
все понравилось
Обслуживание , питание, размещение - все как и ожидалось, на высоком уровне.
Хороший вид из номера.
Тихий район, недалеко песчаный пляж.
Бронируйте номера на сайте отеля, дешевле чем на Букинге.
Читать полностью
10
22 ноября 2018 | asya70
10 лет спустя
Были в этом отеле в 2008 году,решили навестить его в этом году,10 лет спустя.Изменилось всё в лучшую сторону.Он нам и тогда в душу запал, а сейчас так вообще!!! Просто супер!!! Завтраки и ужины лучше всяких похвал.Спасибо большое Татьяне, Линде. Очень большой плюс,что в этом отеле работают наши девочки.Они помогают нам во всем! Сам отель очень преобразился,номер отреставрирован очень креативно. У нас номер был на 8-ом этаже,где находился ресепшн. Вечером и ранним утром так романтично было сидеть на балконе и смотреть на море...эххх..красота!!! Все номера в этом отеле выходят окнами на море! Мы сюда еще вернемся,обязательно,и будем советовать этот отель всем,кто соберется поехать на этот волшебный остров под названием Майорка.
Читать полностью
10
07 апреля 2019 | Trip46507399244
Excellent. Очень понравилось.Обслуживание потрясающее.Красивая зона отдыха на берегу.Чисто.Захотелось вернуться.
Номера уютные,скромные,но все с балконами с видом на море.Жаль нет карты Постоянного гостя,появилось желание пользоваться сетью именно этих отелей.Очень внимательный персонал.В пешей доступности есть два красивых песчаных пляжа.Рекомендую этот отель!Ставлю "отлично" и благодарю за отдых.
Читать полностью
10
26 апреля 2019 | Антон
Великолепный отлель
Отель очень нравится, ежегодно на протяжении 20 лет с семьей там отдыхаем. Есть приятный, вежливый, грамотный русскоговорящий персонал. Всегда и во всех вопросах помогает Татьяна- директор по броням. Если бы не она- наверное не ездили бы туда столько лет) На пляже работают замечательные русские официанты Жанна и Ольга, которые тоже всегда помогают если возникают трудности с переводом)
Замечательный вид на море из всех номеров, удобно что есть подземный паркинг с выходом прямо в отель. Расположение отеля так же хорошее, район спокойный, но если нужно в город или хочется вечером куда-либо выехать в красивые места, то это все находится в 10-15 минутах от красивых портов, центра Пальмы и разных вечерних-ночных заведений.
В самом отеле очень вкусно кормят!
Этим летом собираемся туда лететь в очередной раз!
Читать полностью
10
26 апреля 2019 | Polina
майоркинская дача.
Облюбовали это место давно. Приезжаем в этот отель на протяжении 12 лет.. По несколького раз в год. Как на дачу . Потрясающий приём , радуший персонал, всех служб. Огромное спасибо Тане Дворниковой. Отношение к клиентам как к родным людям. В барах и в лобби и на пляже работает Жанна непревзойдённый , профессиональный бармен! Готовит вкусные коктейли , дегустировали многие и не раз!
Читать полностью
10
26 апреля 2019 | Olegkd
Лучшее место на Майорке
Вот уже много лет мы отдыхаем в этом прекрасном отеле. И каждый раз- как в первый. Все всегда на пять с плюсом. Писать можно долго, но лучше всем увидеть своими глазами. Как всегда, и в этот раз обслуживание в лобби баре на высоте. Жоанна - молодец, профессионал своего дела. Менеджмент отеля выполняет свою работу, на отлично. Ждем новых встреч с прекрасным отелем.
Читать полностью
10
26 апреля 2019 | Марина М
Чудесный отдых
Отдыхаем семьей в этом отеле не первый год. Младший сын , можно сказать вырос в отеле . Более внимательного отношения не встречала . Татьяна Дворникова - тот человек , без которого , наверное , не возможно и представить этот отель. Внимание , опека , отклик в любое время суток. Очень хочу отметить профессиональную работу и чудесное отношение к гостям в зоне лобби бара . Жанна - вот тот человек , который всегда с улыбкой вас встретит и предложит именно ваш любимый коктейль !!!!!!! На пляже вас ждёт внимание не менее профессионального персонала . Оля - мои слова благодарности тебе !!!!!
Всем успехов !!!! Хорошего сезона и до встречи в этом году !!!!! Марина Милешникова , Санкт-Петербург
Читать полностью
10
28 апреля 2019 | Федор
Прекрасный отель.
Ездим в этот отель 22 года, собираемся и в этом году! Очень хорошее месторасположение и условия проживания. Прекрасная кухня. Особо хочется отметить работу персонала - очень отзывчивый и радушный. Все хорошее начинается с ресепшен. Мигель и его команда встречают как родных людей. Очень ценно, что в отеле работает русский персонал. Незаменимая Таня, готовая помочь в любое время суток. Девочки наши любимые, Жанна и Оля вспоминаем вас и очень благодарны за ваше внимание и профессионализм. До скорой встречи. (Всем очень рекомендуем ваш отель).
Читать полностью
10
06 мая 2019 | valerikzlvski
Жемчужина Майорки
Перед каждым путешественником встает вопрос куда поехать и какой отель выбрать.Я хотел немного рассказать про Riu Palace Bonanza Playa .Просматривая все предложения выбор выпал на этот отель и мы еще раз убедились в правильности нашего выбора.После первого визита сюда он стал местом нашего постоянного ежегодного отдыха.Месторасположение отеля прекрасно. Тихое спокойное место.Если вам нужен драйв то 10 минут и вы в столице. где этого в достатке.Приезжая сюда ты попадаешь в мир дружелюбия.внимания и комфорта. Особую благодарность хотелось выразить Татьяне которая занимается полным сопровождением вашего нахождения в этом отеле(быстрый заезд.размещение.помощь по услугам. и т.д.) .Все номера с видом на море.Чистота в номерах просто на отлично.Кухня безупречна. Постоянно разнообразная и очень вкусная. Поварам отдельная благодарность. Хотел выразить огромное спасибо Ольге. Это тот человек который вас окутывает своим вниманием и желанием вам помочь. Профессионал своего дела с большой буквы. Прекрасная команда отеля работающая на вас. Так держать. До скорой встречи в этом сезоне.
Читать полностью
10
10 мая 2019 | puzirik
Прекрасный отдых в прекрасном отеле
Давно собиралась написать, но все не хватало времени, плохие отзывы, пишутся очень быстро, на эмоциях, а здесь хочется похвалить менеджмент отеля и сказать - так держать! Планка высокая, но теперь важно держать!
Спасибо за приятный отдых, отличное обслуживание, ненавязчивый сервис, вкусную и разнообразную кухню. Вернёмся к вам снова и будем рекомендовать знакомым.
А главное, вы для нашей семьи являетесь эталоном отличного отеля и все прочие отели мы сравниваем с Вами. И наверное, это самый весомый аргумент в Вашу пользу.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | вика о
На Майорке не первый раз и этот отель является лучшим
Отель выбирали по отзывам и не ошиблись! Жили на 5 этаже с боковым видом на море. Прилёт был ранним - в 8.00 мы были уже в отеле. Нам разрешили оставить все вещи и пользоваться полноценно территорий отеля. Питание брали -завтрак ужин. Настоятельно рекомендую именно такую концепцию. Завтраки стандартные но очень обширные. Ужины просто шикарные. Каждый день есть тематика разных стран. Наш любимый официант-Pablo. Всегда очень внимательный и приятный. Уборка номеров великолепная. К 13.00 все было чисто и блестело. На рецепции нас консультировал Maxim, очень приятный парень. Посещали ресторан Krystal(для НВ бесплатно). Необычная подача блюд очень. Обеды: великолепные, особенно блюда на гриле. Лежаков возле бассейна хватало всем, пляжные полотенца ежедневно меняются по времени. Так же понравилось вечернее выступление певца ( в пятницу). Это было именно шоу! Приедем ли мы сюда ещё - однозначно да! Также с удовольствием буду рекомендовать отель своим знакомым.
Читать полностью
10
24 июля 2019 | Anastasiya V
Не первый раз
Отель чудесный, приезжаю 5-й год подряд. Вид из номеров на море, отсутствие пляжа для нас плюс, море чистейшее, спуск по лестнице. Сотрудники отеля как всегда внимвтельны и заботливы. Единственный минус в этом году, что полотенца все берут сколько хочется, за этим не следят, в итоге люди занимают по несколько лежаков и они так и стоят, воспользоваться ими не возможно. Большая просьба к сотрудникам отеля обратить на это внимание и если нет никаких личных вещей, убирать полотенца. В сезон народу много, лежаки занимаются таким образом с самого раннего утра и часто на них за весь день никто не приходит. Так же в этом году на всех пляжах острова периодически появляются медузы, у нас ужалила несколько человек. Для острова это не свойственно, будьте внимательны. Вообще отель идеально сделать adults only, тк для детей тут нет развлечений и пляжа как такового нет, отель предполагает тихий размеренный отдых без шума и суеты. Советую данный отель к посещению и сама приеду обязательно.
Читать полностью
10
28 июля 2019 | Елена К
Нам понравилось!
В отеле останавливались в начале июля. Отель и вся инфраструктура отеля на очень хорошем уровне. Все службы отеля очень стараются работать для гостей и их отдыха. Все, что пишут в отзывах об отеле соответствует действительности. На входе встречают радушные работники приема и размещения, помогают доставить багаж, приветственный напиток на ваш вкус; вода, сок, кофе, кава. Принимают багаж, заполняют документы и если вы приехали раньше 15 часов, предлагают подождать готовности номера на территории отеля. Мы бронировали номер на сайте отеля и в дополнении просили тихий номер на высоком этаже. Очень было приятно, что дали номер на 9 этаже и который выходил на спа центр и каждый раз входя в номер благодарили сотрудника который предоставил нам этот номер. Вид из номера великолепный, тишина и спокойствие. В номере отлично убиралась горничная, всегда все быстро, чисто и конфетки на кровати. Вообще в отеле всегда чисто и видно, что сотрудники очень стараются.
Гостей в отеле очень много, но удивительно, что лежаки, столы в ресторане всегда есть свободные. В ресторане удобная система посадки гостей и расположение блюд. Выбор очень большой, продукты качественные, блюда всегда вкусные, кофе, чай на любой вкус и выбор сортов отличный. Не понравилось обслуживание официантов столика #40, обычно мы завтракали и ужинали за этим столом, нам было удобно. На столе каждый раз не хватало то ложки, то вилки. Благо сидели рядом со столиком официантов и сами брали приборы. Официанты не видят посетителей, много разговаривают между собой. В день отъезда не смогли сесть за этот стол, он был не убран за гостями 30 минут. Никого за ним не было, но официанты видимо не видели этого, хотя находились рядом. Мы сели за стол 26 и были прекрасно обслужены официанткой.
У отеля прекрасная территория, можно загорать на лежаках, купаться в разных бассейнах и спускаться по ступенькам в море. Аквааэробика, танцы, разные мероприятия проходят по расписанию. Полотенца можно менять около бассейна без проблем. В номерах тихо, соседей ни разу не слышали, только если кто разговаривал на балконе.
В закрытом бассейне и сауне побывали. Очень хорошо можно расслабиться после поездок по острову. Тренажерный зал супер!
В отзывах по отелю читала, что на рецепции работают русскоговорящие сотрудники, но когда мы заезжали никто не говорил по русски. Только потом узнали, что есть Максим который разговаривает по русски. Поэтому, Татьяны о которой все восторженно писали мы не видели.
В номере, расположение умывальника, коридора, туалета мне понравилось. Много места, но если надо закрыть дверь в комнату, есть выдвижная дверь. В туалете и душе стеклянные двери, но они затемненные за рисунком и сквозь них ничего не видно.
Всегда видели, как работает директор с работниками отеля, ресторана, разговаривает, принимает участие, делает замечание, удивительно, как он все успевает?
Отель может претендовать на высокий уровень, но если гостям будет уделяться еще личное внимание которое есть в других отелях ниже по классу. В день рождения супруга, поздравление от отеля было маленькой визиткой с ночными конфетками в пакетике, которые кладут каждый день горничные на кровать. Если в соседнем отеле на мой день рождения в номер доставили ведро со льдом и игристым вином, то конфетки мужчине выглядели смешно. Это запоминается тоже.
Месторасположение отеля, удобства и вид из номера, территория и питание, считаю самым лучшим из всех отелей в которых мы были на Майорке,ну кроме конфеток на день рождения).
Читать полностью
8
01 сентября 2019 | Sveta A
Отдых
Была в отеле около 14 лет назад. Отель запомнился отличными видами из номеров, очень разнообразной и вкусной едой и интерьером. В этом году решила вновь остановиться в этом отеле. В отеле сделано обновление номеров: теперь это современный отель. В номере не всем может быть комфортно из за вынесенной в коридор раковиной и матовыми стеклянными дверями в душ и туалет. Однако молодежи должно понравиться. Меня такое расположение устроило. Завтраки и ужины разнообразны и можно найти еду на любой вкус. Лежаков у бассейна очень много, вход в море есть и с берега и сразу в море. До центра Пальмы на автобусе около 30 мин. Рекомендую.
Читать полностью
6
01 сентября 2019 | Елена
Разочарование
В данный момент отдыхаем в этом отеле. Выбирали место отдыха очень тщательно, как и всегда. на Майорке уже 3-й раз. Ссылаясь на отзывы ,на высокий рейтинг во всех сайтах, с полной уверенностью забронировали этот отель. Bananza совсем не соответствуют своим звёздам ( 4 superior) и рейтингу .Обо всем понемногу:
1)В ресторане помидоры вечно вялые,стёкшие,отсутствует разнообразие зелени; суп гаспаччо подаётся в виде комплимента в маленьких стаканах, а не как первое блюдо ; фрукты на ужине рубленные , как на фруктовый салат, плавают в собственном соку. Официанты 85% пенсионеры, постоянно орущие между собой, их общение и разговоры вечно слышны,отдыхать невозможно. Голодными не останетесь, но разнообразия морепродуктов и мясных блюд не увидите. Любите десерты, но хотите похудеть? Тогда вам сюда. то, что есть в виде десертов- есть невозможно.
2. Пляж/море . это основное , ради чего приезжаете. Насладиться морем или бассейном вечером персонал вам не даст. pool staff и охранник с 17:00 часов громко собирают лежаки и зонты . При просьбе и замечании не шуметь и дать возможность отдохнуть, работники игнорируют, говоря о том, что до 19 им надо все убрать и это их работа. Отдыхаем всегда в хороших отелях. ещё раз повторюсь, что отель выбирали очень тщательно,.С такой ситуацией столкнулись впервые за все годы путешествий. Вечером, желая посидеть у моря , послушать шум прибоя, охранник загоняет в корпус в 24:50, вход в отель со стороны моря закрывается. свет выключается. Всем спать!)
3. В номере ванна и туалет не освещаются. С душевой течёт вода.Номера требуют ремонта.
4. Персонал. Основной стиль работы персонала ,делать видимость своей работы. Ни один один вопрос менеджеры не решают.Персонал всегда прав!)Если вы хотите жить по расписанию, делать только то, что считает персонал отеля - туда не ходи/ здесь не стой, то вам сюда. Был день рождение,о чем заранее предупредили менеджера .За целый день ,отель не нашёл возможности поздравить. на что менеджер отеля практически обвинил, что сами не напомнили, хотя они были «готовы».
Мы очень разочарованы в данном отеле , который тщательно выбирали. Откуда берутся хорошие отзывы- мы не знаем. скорее всего из пишут люди,которым не с чем сравнить.Панорамный вид из отеля радует глаз , но не является заслугой работников отеля. Рейтинг отелю 3.Обожаем Майорку,но этот отель не рекомендуем.
Читать полностью
4
08 сентября 2019 | Дарья М
турецкая тройка *
на картинках и отзывах все очень красиво изложено. но знайте- нравится тем, кто нигде более не был, у кого не с чем сравнить, или тем, кто ездит только в отели низкого уровня звездности и сервиса. хотя казалось бы -« 4 звезды superior”. в чем заключается этот superior так и не поняли. наверно, только в максимальном туристическом сборе, как в пятерках. итак недостатки, о которых сразу вспоминаешь:
1. маленьких выбор морепродуктов, если есть, то пересолены и пережарены. мало овощей, особенно на завтрак. соков фреш нет. огурцы сухие, помидоры зеленые. если не заказываешь на ужин напитки, официанты забирают меню с недовольным лицом, будто я им что-то должна. музыки в ресторане не слышно из-за вечных разговоров между официантами. будто мы у них дома. возможности отдохнуть за приемом пищи нет.
2. неудобное расположение ванны/туалета и главной комнаты. как таковых дверей нет, поэтому все, что вы делаете слышно и почти видно) . если ночью надо в туалет, то приходиться включать общий свет в коридоре, что мешает спящему.
3. полотенца у бассейна требуют обновления. как в принципе и весь отель- зонты грязные, паркет у бассейна потертый, отваливается плитка на платформе на пляже.
4. за травой у бассейна , где стоят лежаки никто не ухаживает. вечно сухая и редкая. эстетика теряется.
5. горничные спокойно заходят в номера , чтобы убрать , когда спишь утром. да, они стучат, но не дожидаясь ответа заходят, и замок изнутри не спасёт ситуацию.
6. в SPA никогда нет персонала. никто не протирает полы, не меняет воду, если вечером закончилась. доктора в отеле тоже нет- приглашают с частной клиники. а это время.
7. в 00:45 ночи у бассейна / у моря/ в баре не посидеть- подходит охранник и говорит, что дверь сейчас в отель закроется. то есть как в лагере- всем спать. а то, что ты заплатил деньги и хочешь продолжать сидеть пить и слушать море, никого не волнует.
8. за все время отдыха в тренажерном зале работа только одна дорожка , сколько говорили, что надо починить вторую, делали удивлённое лицо, будто слышат впервые.
9. весь персонал наиграно дружелюбный. видео по лицам , что все неискренне и наигранно. лучше бы они просто молчали. только русские официантки на баре трудятся и быстро и чётко выполняют свою работу. другие- то долго несут, то перепутают напиток, то не знают состав.
Плюсы: прекрасный вид и месторасположение, которые никак не касаются сервиса и персонала.
нам есть с чем сравнить, ездим только в пятерки и хорошие четверки в Европе, но этот отель чистая тройка, которой учится , а не категорично относиться к критике. на все претензии менеджер отвечает: « а другим нравится, другие в восторге». ну вы поняли)
Читать полностью
10
30 сентября 2019 | ChairOPS D
Отличный отель, рекомендую
Прекрасный отель, чувствуется, что многие постояльцы приезжают туда не впервые. Услужливый персонал, вкусная еда, удобное расположение, отличное спа, тренажерный зал и все прочее. Единственное - нет рядом хорошего рент-а-кара, а на автобусе се-таки немного не удобно до Пальмы ездить. Зато хороший вид из окон правого и левого крыла. Лучше всего не брать номера в левом крыле 3го этаже - там спа и постоянно люди шастают, плюс влажность высокая. Столовая на 7 этаже, и рецепция на 8, весь отель расположен в скале, поэтому нет номеров с видом не на море.
Читать полностью
10
15 сентября 2020 | Faye_JV
Отличный сервис, невероятное расположение
Этот отель расположен в поистине невероятном месте. Бассейн и массивная палуба прямо на воде. Здесь есть два кристально чистых бассейна и много места для отдыха и принятия солнечных ванн. Номера красивые, просторные, с удобными кроватями и прекрасным видом на море. Убедитесь, что вы просите комнату на верхнем этаже. К сожалению, из-за пандемии и в контексте мер безопасности в отеле не было ни завтрака, ни ужина «шведский стол». Утром вы можете выбрать одно из 4-5 меню, что нормально. Однако. . . ужин был основан на том же меню. Мы были там целую неделю, и меню было таким же. Морской окунь, фалафель, утка, картофель с беконом, кролик и стейк. Каждый день в течение 7 дней один и тот же выбор (вместе с теми же закусками и десертами). Из них только стейк и морской окунь были достаточно хороши. Обидно, потому что если вы хотели пообедать, было обширное меню. Это означает, что они могли оставить его и на ужин / полупансион. Еда в целом очень разочаровывала. Я уверен, что в случае фуршетов все было бы совсем иначе.
Персонал отеля был очень дружелюбным, профессиональным и внимательным и хорошо говорил по-английски. Также персонал ресторана был супер, особенно Пабло и Рохелио. Спасибо вам, ребята, за все!
Когда все наладится, я вернусь в это место. Это было так расслабляюще, красиво и мирно! Вдали от толпы, в отличном месте.
Читать полностью
2
05 октября 2020 | Laurine
COVID-19
Мы забронировали номер в апреле 2020 года. К сожалению, из-за COVID отель был закрыт, и мы были вынуждены отменить наше бронирование. Мы связались с отелем в марте 2020 года, чтобы начать процедуру возмещения. Нам обещали получить возмещение, как только отель откроется (в июле 2020 года). Мы полностью понимали, что туристический сектор серьезно пострадал от этого кризиса, и решили подождать еще несколько месяцев. В сентябре 2020 года нас еще раз подтвердили, что мы в следующей платежной группе. Сейчас, месяц спустя, мы все еще ждем. Мы отправляем электронные письма почти каждый день, потому что знаем, что отель закроется, и если мы не получим ответа сейчас, мы никогда больше не увидим свои деньги. Ситуация еще более сложная, потому что они игнорируют все наши электронные письма, и мы не можем связаться с ними по телефону. Поэтому обратите внимание перед бронированием прямо на сайте отеля. Мы все еще надеемся получить ответ и надеемся, что этот комментарий будет замечен директорами и поможет нам вернуть наши деньги. Спасибо
Читать полностью
10
18 июля 2022 | Anna K
Excellent vacations
Небольшой, отличный отель, чистый, ухоженный.
Один из бассейнов с шезлонгами с 3-х сторон окружен морем, пляжа нет, вход в море со скалы по лесенке. Нас это не смущало, но семьям с детьми стоит обратить внимание. Второй бассей для взрослых. Мы брали полупансирн, питание достойно 5*, свежая рыба и морепродукты, очень вкусно. В обед можно поесть в баре у бассейна за 17-25 Евро за блюдо, мясо, рыба гриль и т.д.. Массажи в СПА очень хлрошие, стоит посетить. Массаж для пары со скидкой. До Пальмы на автобусе минут 40, автобус останавливается напротив отеля. В 5-10 минутах ходьмы есть небольшие маркеты, аптека и т.д. Анимации не заметная и не активная, но есть. В целом для спокойного, романтического отдыха - супер ! Единственный негативный момент был на ресепшен, попросили завтрак с собой, так как был ранний выезд в 5 утра, вечером за день до отезда. Милая девушка сказала утром обратиться. Мы спросили утром уже у другого сотрудника на ресепшн. и получили ответ, что кухня закрыта и завтраков для нас нкт. Обманула милая девушка, сдала смену и нет проблем. Но это не испортило наше впечатление. Отель хлроший для своей категории.
Читать полностью