Melia Sol Y Nieve
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
23 февраля 2014 |
Отличное расположение и средства......., но они прибывают в цену
После промежутка приблизительно четырех лет, мы останавливались в Melia Sol y Nieve дважды недавно - как раз перед Рождеством и в течение выходных в начале февраля. Значение промежутка состоит в том, что в то время отель был расширен и частично отремонтирован и были некоторые существенные изменения, не все для пользы.Сначала хорошие вещи: Это находится все еще в отличном месте, близко к действию и в особенности всем средствам для катания на лыжах. И это приспособлено к катанию на лыжах с отличной раздевалкой в подвале. Во-вторых, завтрак - не что иное как превосходный. Огромное разнообразие еды от шведского стола так же как приготовленных по заказу яиц. Единственная проблема - то, что персонал слишком быстрый, чтобы убрать тарелки.Старые номера не были отремонтированы и, как другие говорят, испытывают недостаток в соответствующей звукоизоляции. Но по крайней мере они легкие и яркие и принимают ванну (с креплением душа также). Новые номера (который мы имели на нашем 2-ом отдыхе) большего размера и лучше звукоизолированный, но темный лес и настил, объединенный с центрами внимания потолка, которые не распространяли свет очень хорошо, потеснились удивительно темные. И если вы хотите ванну, НЕ заказывают ни одного из более новых номеров, поскольку у них только есть души. В целом более новые премиальные номера были намного лучше, чем более старые, но это должно также знать о том, что вы будете Джерт, поскольку веб-сайт не соглашается с различиями.Как другие сказали, веб-сайт не упоминает о плате для бассейна и спа. Прежде, чем восстановление там было обычным бассейном, бесплатным использовать для всех жителей. То, что существует, теперь своего рода впечатление от спа (не ожидайте бассейн, что вы можете плавать колени в), для который плата в размере 27€ (плюс 3.50€, если у вас нет своей собственной шапочки для купания), является не чем иным как возмутительный. И если вы действительно хотите раскошелиться на использование бассейна спа, оно не открывается до 13.00!Другая оскорбительно большая плата для парковки в 24€ в ночь, но по крайней мере неподалеку есть другие намного ниже оцененные варианты.Так, отличное расположение, хорошие удобства, но все дополнительные затраты могут сделать отдых в Соле-И-Ниве довольно дорогим и, в конечном счете, недостаточное качество.Одним изяществом экономии был Фернандо, менеджер по Впечатлению Гостя. У каждого отеля должен быть Фернандо, когда он разместил почти все, что пошло неправильное право.... и где он не мог сортировать вещи сам, он, по крайней мере, дал компенсацию за проблемы (так, например, предоставление нам свободный доступ к бассейну один день). Однако, есть только такое извинение и компенсация, что один человек может сделать - оценка по моему впечатлению и тому из других, которые опубликовали отзывы, менеджмент должен будет смотреть на плату, которую это делает для его средств, а также графика, чтобы отремонтировать 'классические' номера.
Читать полностью
8
24 февраля 2014 |
Отель Great Ski
Заказанный семейный номер, который был хорошим размером с двумя единственными диванами-кроватями и 2 двуспальными кроватями, толкаемыми вместе сформировать номер на двоих человек. Отличный вид на горы из номера (124). Номер был чистым и хорошо приведенный в порядок / убираемый ежедневно. Был некоторый шум из соседних номеров, но ожидаться в мраморе / крытая черепицей среда этажа.Еда (H Совет) была превосходной, многочисленной и менялась в зависимости от внимательного персонала.Хорошее расположение для гондолы с безопасным включенным местом для хранения лыж. Хороший бар (Q Холл), с хорошим выбором довольно оцененных напитков для лыжного курорта. Парковка дорогая и не может быть добавлена к счету за гостиницу, но 5 минут пешком из деревни составляют 5 евро / День против 24 евро в Отеле.
Читать полностью
8
24 февраля 2014 |
Превосходное обслуживание
Только что вернувшийся из расходов 4 ночей в этом отеле с моими двумя сыновьями. Я был очень впечатлен превосходной услугой, которую все оказали. Любое время у меня были вопрос или запрос, оно было почти немедленно обработано и с улыбкой. Завтрак и ужины со шведским столом (и снова обслуживание) были также очень хорошими, но больше свежих овощей будет замечательным. Мы имели квадрафонический семейный номер для три и были довольно удобными, и номер был очень чистым. Единственная причина, почему я не дал отелю 5 рейтингов, состоит в том, потому что стены были тонкими как бумага и поскольку настил был всем звуком плиток, который перевозят очень очень легко, поэтому, вы не могли заснуть прежде 11 или полночь из-за шума, прибывающего от людей в прихожих или в других номерах. Это не было отличным как тогда, вы были снова разбужены 7 со всем шумом гостей, готовящихся направляться в склоны. Наконец, было бы действительно хорошо иметь выбор сделать чай или кофе в номере как большая часть предложения сетей отелей. Был холодильник в номере, и это было полезно.
Читать полностью
10
17 марта 2014 |
Очень хороший отель
У нас был очень хороший отдых в этом отеле пару раз в этом году. Хорошее расположение и номера также очень хорошие и чистые. Завтрак неплохой, и персонал вообще очень хороший. Детский бассейн отличный для детей и фантастический для них после нескольких часов катания на лыжах. Я действительно думаю, что это - самый хороший отель в Sierra Nevada. Номера на Уровне очень хорошие.
Читать полностью
6
19 марта 2014 |
Покатайтесь на лыжах и больше
Отличный курорт. Отель имеет хорошие удобства, но взимает дополнительную плату за спа и парковку. Номера ниже среднего числа для этого ценового диапазона. Маленькие кровати и номера на уличной стороне, шумной на низких этажах. Еда очень хорошая, но выбор со шведским столом, холодный или чуть теплый. Парковка ниже отеля 29 евро в день
Читать полностью
8
19 марта 2014 |
хороший и современный
Это - действительно зима, хороший и современный отель. Отличное расположение в центре лыжного курорта. Номера, действительно легкие и удобные. Завтрак и шведский стол действительно вкусный и большой выбор. Превосходные спа-отели и предложение хорошего здоровья.
Читать полностью
8
06 апреля 2014 |
День рождения останавливается
Останавливались здесь в течение 3 ночей по моему Дню рождения и был преподнесен прекрасный сюрприз Шампанского и Пирога, доставленного к нашей любезности номера отеля, номер был хорошим и чистым, кровати были удобными, единственный недостаток был то, что не было никакого контроля за климатом, поэтому, номер стал очень горячим и душным в течение ночи. Хороший Спа, однако, несколько средств были нарушены, не, что вы будете ожидать от 5*. Прекрасное расположение, с Лыжными запирающимися шкафчиками, включенными в цену. В общем отличный отдых
Читать полностью
2
13 декабря 2014 |
Ужасное впечатление, другая «плата всему» отель
Все очень в этом отеле:- спа дополнительный- парковка дополнительная- половина отеля не включает в себя воды!!!Вы не можете контролировать температуру в номере, система вентиляции - insuficient и очень шумно.Вы можете слышать все, от одного номера в другой.Никогда больше не остановлюсь в этом отеле снова.
Читать полностью
8
18 декабря 2014 |
Отдых с сыном для того, чтобы сделать некоторые кататься на лыжах
У нас было 3 дня для катания на лыжах. Мы были в этом отеле 5 лет назад.Номера хорошие. У нас была проблема в первую ночь с шумом, но она была решена до второй ночью.Еда очень хорошая, но, возможно, не настолько хорошая как в пяти лет назад. В то время, было отличным!Они должны предлагать в воде ужина и регулярно вино, но напитки все должны быть заплатили (конечно, я знал, что, так как там был).
Читать полностью
2
18 декабря 2014 |
Ужасное обслуживание клиентов
Очень разочарование с обслуживанием клиентов здесь! После бронирования 2 номера в марте и другие стандарты оценки той по прибытии стало очевидным одна идентичная Стоимость номера 300 евро больше, чем другой! Никто не делал бы все поменять деньги! Мы не вернемся!
Читать полностью
2
31 декабря 2014 |
Худшее место для отдыха!!
Мне не нравится жаловаться о всем, кроме этого отеля, был шуткой. Стоение руки и ноги. Также размер номера ужасно. Персонал грубый и бесполезный, и еда даже худшая. Не ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ здесь МОЙ СОВЕТ!!!
Читать полностью
4
02 января 2015 |
Не 5 звезд - это просто грабеж. Не стоит своих денег.
Останавливались здесь 30-й/31-й декабрьГостивший мой друг.Цена около.365£ в ночь для 2.Расположение отличное - однако Sierra Nevada небольшой так легко получить хорошее расположение.Современный, комфортабельный отель. Но платить такую цену ожидали 5 звезд, как заявлено!Ужин был ужасным - еда в столовой. Не включал напитки.Завтрак - хорошо. Хотел капучино, но мне сказали, нет.Следующей ночью я хотел горячий шоколад и сказали, что не было слишком поздно. Однако, бар был счастлив обслуживать меня алкогольный напиток???Номер был в порядке - хорошая ванная - но настолько теплый и не мог изменить отопление. Никакая вода не поставляется в номере. Никакой чай / средства кофе. Телефон не работал. Парковка удобная, но 48€ в течение 2 дней.Таким образом, в целом, подводя итоги - он современный и чистый - но это 3 звезды. Не стоит своих денег вообще. Чувствовал себя немного, если грабеж действительно: (
Читать полностью
6
03 января 2015 | Proddy
Время для ремонт
Ребята да ладно, номер грязные обои, которые были популярными в конце 1980-х? Тесный номер, нет чайника, кусок мыла размером евро, душа жару. По этой цене вы бы ожидали больше номера, больше места, больше комфорта. Разочарование. Я не знаю, было ли это см, но я боролся с завтраком. Я не хочу сосиски или козий сыр в 8 утра. Как уже отметили другие здесь, вы просто чувствовали, что все стоило того, особенно спа спекуляции. Это отпугнуло меня. Я принимал ванную вместо этого, закрыл глаза и успокоил меня, я сэкономило мне 35 евро на человека. В следующий раз, это - самообслуживание, катающееся на лыжах для меня.
Читать полностью
2
08 января 2015 | Bill C
Действительно ужасно шумно спальни испортили наше пребывание
Очень шумные спальни невозможно было уснуть. Очень противоречивый персонал, несколько приятных, но, в основном, нет. Возмутительна цена за очень простой пакет. Научившийся на своей шкуре урок. Мы не вернемся.
Читать полностью
4
08 января 2015 | Joe W
Не доволен внимание всем
Мы останавливались на Пять дней на Рождество в Этом Отеле, мы получили Полулюкс на уровне, Мы заказали номер для двух взрослых и двух детей. У нас было всего два полотенца, хотя мы были 4 детская кроватка, которая была двуспальной кроватью только одна подушка, всего 2 чашки для чая не 4. Мы постоянно, половина блюд только поесть в ресторане два раза остальных, нам не пришлось питаться вне отеля, даже дети хотели поесть в ресторане. Я нашел волосы в раковине салатов. Мой друг попросил нас с яйцами и молодых парней, жарящего яйца, понятия не имел, что он делал. еда была ужасно тарелками, где грязный, мы должны были проверить шесть тарелок, прежде чем найти чистую, в моем бокала было пятно помады. Телевидение детей не работал, вы принимали душ, вода протекала из душа. И жара в спальне была очень плохой, все мы закончили с мощным насморком. Я останавливался в этом отеле примерно в 4 раза, когда, но на этот раз я не вернусь.
Читать полностью
6
12 января 2015 | Светлана С
Будем искать альтернативу
Плюс: расположение
Минус: заселение задержали на 40 мин(убирали номер),выселяли целый час из-за очереди на рецепшн, то компьютер вис то банковские терминалы зависали. Номера старые,хотя в отеле где-то есть уже отремонтированные , но нас упорно не хотят уже пятый год туда заселять объясняя тем , что семья из 4 человек не помещается:( Дорогущая парковка отеля за 2-ое суток 48€. А завтраки с каждым годом все скуднее и скуднее:(
Читать полностью
10
14 января 2015 | Liam L
Лучший отель в Sierra Nevada!
Учитывая в других отзывах я прочитал здесь о Melia Sol y Nieve, позвольте мне все с самого начала, что моя жена и я, оба считают, что это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались.Для нас это был наш медовый месяц, поэтому мы где ищете чего-то особенного. Мы получили его.Персонал был самым ярким моментом отеля для нас. Они очень дружелюбный, приятный и услужливый. На стойке регистрации помог нам предоставлять скидки аренды оборудования, о столика и транспорта. Больше, чем это, хотя, теплый, они встретили нас каждое утро на завтрак - всегда улыбается барменом, всегда помнил наши имена и, как нам понравился наш кофе - недружелюбным сервис, который, кажется, делают все возможное статус-кво.Завтрак просто отличный. Огромное разнообразие еды, и горячей и холодной - большой выбор напитков, булочек и фруктов - трудно представить, как кто-то может ошибиться.Наш номер был более чем адекватным со странным видом на место. Кабельное телевидение означало, что мы могли откинулся назад, расслабьтесь и посмотрите фильм после долгого дня покататься на лыжах. Большая удобная кровать, горячий душ и ванная.В номерах есть шкафчиков на нижнем уровне (бесплатный и доступный всем гостям) сделало легким 'подъездом и выехать на лыжах.Мы путешествовали далеко, чтобы провести отпуск в Sierra Nevada и, конечно, приедем в Melia Sol y Nieve.Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет баловали себя в то время как в покататься на лыжах поездки в Sierra Nevada!
Читать полностью
10
18 января 2015 | Jawadsbai
Современный отель в центре деревни
Сказочное место с потрясающим видом на окружающие из-за наклона алмазов сети. Отель расположен в самом центре деревни, все развлечения - его.Завтрак очень богатый, и обслуживание хорошее.Спа потрясающий, что нужно после долгого для дня.Хороший бар и зона отдыха, где можно заказать в значительной степени любой тип напитка, с хорошей музыкой (живая музыка) игр.Маркос, на стойке регистрации был очень любезным, дружелюбным и профессиональным (даже если мы приехали поздно).Единственный недостаток отеля - кровати, которые не очень удобные. Возможно, пружины следует заменить: )
Читать полностью
6
19 января 2015 | Marena M
Отсутствие ответа на проблемы
Прибыл в фантастическую ресепшен. Хороший персонал. Номер для 3 человек. Не хватало посуды и столовых приборовМой сын должен был спать со мной на односпальной кровати, так как у нас не было одеяла (помните, что идет снег снаружи), никакого ответа. Мы жаловались по возвращении и Melia игнорируют мои электронные письма, которые были теперь направили дважды. Одеяло и одеяло, наконец, прибыли, не любезно проводили просто брошенном на незастеленную кровать. В этом престижном отеле вы бы ожидали и потребовали бы лучшее обслуживание. Отличное расположение, отличный шведский стол и праздник. Обидчивый персонал спа.
Читать полностью
8
24 января 2015 | Sparky092
Современный и удобный
Вот это имеет очень хороший, современный отель, один из лучших в этом районе. Есть один или два маленьких недостатка, есть только ресторан со шведским столом, хотя еда хорошая, большой выбор.Не было чайника / кофеварки в номере, не большая проблема для нас, но я знаю для других, это может быть, к сожалению.Множество плюсов, номер большой и удобный, отличный душ, фантастический бесплатный Wi-Fi, Прекрасный дружелюбный персонал, отличный Спа, отличный бар.В общем, я очень рекомендую этот отель, его расположение - близко к лифту, и все удобства, магазины и бары, скидки на весь ваш лыжный прокат и отличные шкафчики для всего вашего оборудования
Читать полностью
10
03 февраля 2015 | Tweedie
Определенно да от нас!
Мы останавливались на четыре ночи на Уровне. Один номер, и один номер повышенной комфортности. Удобства и расположение были превосходны. Не могу упрекнуть персонал и обслуживание. Завтрак был превосходным и бесплатная еда и напитки на Уровне были очень хорошими. В целом, отличная неделя.
Читать полностью
10
12 февраля 2015 | Joanne
Расположение расположение расположение!
Расположение отеля - его торговый район. Да, цене это отражается, но это того стоит. Парковка расположена, когда вы едете в к курорту. Это было немного трудно когда многолюдно, и цена 25 евро в день. Лифт отсюда до регистрации со всеми вашими принадлежностями стоит бесплатно!Регистрация прошла гладко. Персонал был дружелюбным и эффективным. Мы забронировали номер повышенной комфортности на двоих, и это, конечно, был замечательный! У нас был угловой номер, поэтому он был просторным с большим душем и одеждой районе, предлагает много вещей для вас лыжные принадлежности. У этого отеля были красивые виды на из-за наклона.НО это размер, потесненный очень холодно. Один обогреватель в спальне был просто недостаточно. Я использовал дополнительные халаты и мою покрытую шерстью шляпу в постели!! Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, предоставляют ли они на плесени отопления, мне сказали, что техник по обслуживанию были просто контроль термостата, и он был бы выше он. Это было не или сделано, и это не имело значения.Шведский стол на завтрак был превосходным, все, от свежеприготовленными омлетов до свежих фруктов. Свежий кофе был предоставлен после присаживания. Хотя он был занят в субботу, мы сразу же за столик. На входе есть стенд конфетки, что для классных зубы посетителей - это настоящий подарок!Номер ботинка просторный и удобный. Много есть шкафчиков и скамеек.Спа - один из лучших, которые я использовал. Обычно это 35€ с человека за 1,5 часа, но в воскресенье есть льготный тариф 20€ на человека. Выгодная сделка, я бы рекомендовал его.
Читать полностью
10
20 февраля 2015 | Kathryn6
Стандарты все еще очень
Останавливались на Уровне в течение 4 лет на февраля и нашли его таким же хорошим, как всегда. Только разнообразие было алкоголя, исчезнувшим в 8 вечера, поэтому не было возможности ночной шапочку после ужина!Номера очень внимательны хорошо. У нас был номер люкс, который был просторным и очень удобный.Ужин и завтрак могут быть немного лихорадочными, так как они оба шведский стол. Однако, отель превосходный, что-то на любой вкусвкус.Расположение отличное с 2 лифтами в пешей доступности.
Читать полностью
10
26 февраля 2015 | Cocky1963
Отличный отель
От прибытия в отель по о нас заботился внимательный персонал, мы останавливались в номерах уровня, которые дают роскошное впечатление, стоит дополнительных затрат, обязательно остановлюсь Хи снова, спасибо
Читать полностью
8
10 марта 2015 | Keith R
Успехи сделаны!
Моя жена и я останавливались в этом отеле на три ночи в марте 2015. Одним годом ранее, мы не были к довольному некоторых элементов обслуживания, и особенно размера номера. Но в этом году мы были гораздо более довольны. В то время как номер все еще был довольно маленьким, с довольно опасно наклонным потолком, было гораздо более приемлемой что год назад. Сервис, предоставляемый сотрудниками класса, была отличная, так как был отдых (хотя более разнообразный выбор между полудня и 6 будет еще лучше).
Читать полностью
10
17 марта 2015 | Francesco
Не смотрите в другом месте, если вы в Sierra Nevada
Ел в некоторые дни в Sierra Nevada.У меня был ранее отель Melia в Италии, и был доволен ими.Поэтому Melia Sol y Nieve.У меня был хороший номер, теплый, тихий.Завтрак с лучшим, который я когда-либо видел: все было там, и персонал был любезен с раннего утра к концу дня.Номер чистый, гостеприимный персонал, хороший и гламурный бар, но и некоторое тихое место, где мы наслаждались небольшим количеством коньяка с нашими друзьями.Лыжный номер был очень хорошим... в подземном этаже (уровень общественный места), тепло, с запирающимися шкафчиками. И в 5 метрах от лифта, приносящего вам номер.Лифты около 200 метров от для номера. Просто идеально.Если вы планируете некоторые лыжу в Sierra Nevada, даете шанс Sol y Nieve.
Читать полностью
8
05 апреля 2015 | JohnLeeds
Приличный отель.
Номера в отеле и превосходные удобства. Был в Премиум-номере, который был хорошим и очень современные и чистые. Бассейн был хорошим, но не работал до вечера.Мы были на полупансионе. Качество еды было превосходным в буфете, Но это было скорее как паническое убежище рогатого скота, и вы не могли сидеть и наслаждаться едой. Слишком много. Единственный настоящий разочарование и не меню на выбор.Прямо в центре деревни 5 минут пешком до подъемника для лыжников
Читать полностью
2
09 апреля 2015 | Fitz Z
Очень разочарован.
Надо сказать, я очень разочаровались этим отелем. Вы не против заплатить за качество, но это было совсем не такой. Некоторые сотрудники были любезны, но другие были ужасными. Персонал спа предпочел бы, если бы никто не приехал, так как мне кажется, что вы неудобство им.Это был наш первый визит в Сьерра-Неваде, которую, поэтому попросили у персонала отеля информации о районе, и они не получили все.Кровати ужасные, немного лучше, чем хостел bed.decor очень старый и tatty.live в пределах трансфера в 2 часах отсюда, но определенно говорить друзьям избегать этого места.
Читать полностью
4
16 апреля 2015 | Jorge P
Переоценен
Типичный overarated отель - дорогой и не хороший. Номера в порядке после реконструкции, которую они имели несколько лет назад. Расположение так себе - это - один из первых отелей Sierra Nevada и центра города, перемещенного немного далеко. Завтрак - terribe - много вещей, но ничто не отдаленно хорошее. Персонал всегда бежит и занятой. Не хорошее впечатление за такие деньги.
Читать полностью
6
21 апреля 2015 | Morag18
Бассейн огромное разочарование
Этот отель был бы очень хорошим. Мы взяли номер повышенной комфортности, который был хорошим, и сотрудники отеля были очень приятными при регистрации. Ожидайте немного шумно, если это будет школьными каникулами, как было много детей, бегающих в лобби. У отеля хорошее расположение в городе. Примечание здесь не лыжный прокат по территории, но это не проблема. Есть шкафчики и множество мест, чтобы арендовать вокруг, и один рядом с предлагает скидку за melia жителей. Не знаю, насколько дешевле на самом деле - если вы присмотрелись к цене, но мы ходили в него так или иначе. Еда на завтрак хороший, но ночью - это шведский стол, еще и наблюдение блюд, которые я определенно советую питаться вне отеля. Причина, по которой мы были так очень масштабе разочарованы этим отелем, расположение у бассейна. Мы заплатили 266£ в ночь в пасхальные каникулы, которые они сказали, что бассейн находится еще 29 евро, чтобы использовать с человека, и самым худшей, мы не могли поплавать с нашей 7-летней дочерью. Минимальный возраст для большого бассейна - 12. Я никогда не слышал ни о чем настолько смешном. Она была ограничена крошечной ужасной зоной в бассейна с детьми, вскакивающими и нет места, чтобы поплавать и джакузи, что было очень холодно. Мне пришлось сидеть в холодно, наблюдая за ней, как и другие родители, пока у нее не было немногого ехать бассейна, но даже ей было скучно его быстро. Действительно Melia? - это то, что семьи хотят после для дня? Это совершенно обслуживает рынка одноместных номеров/пар и есть детский клуб, с которым он действительно по ошибке предлагается, так как семья ориентировала отель. Моя дочь - хорошая пловчиха, и нам нравится не что иное как плавание и отдыхом в бассейне с семьей. Огромное разочарование и не вернусь в этот отель по этой причине.
Читать полностью
10
29 декабря 2015 | YesToExperiences
Лыжная поездка
Отличное местоположение отеля. Возможность принять душ после последнего дня катания на лыжах, несмотря на то, что уже выселился отличный бонус. Спа выглядит потрясающе, не пользовались, так как у нас было двое детей, и детский бассейн был слишком маленький для них. Очень хороший шведский стол, возможности для всех. Отличный сервис и дружелюбный персонал. Хороший певец музыкальная группа в баре ночью. Единственным недостатком были стены немного тонкие, и соседей слышен (мы останавливались в семейном номере).
Читать полностью
8
07 января 2016 | STUART W
Новый год Happyish
В целом, хороший отель с исключительным Спацены в баре прекрасные, с хорошей атмосферой в баре отеляи завтрак был хорошимк сожалению, даже после выплачивания 1000£ в течение 4 ночеймы должны были заплатить 25 евро, чтобы использовать спа и 3.5 евро каждый для главной кепкитогда парковка на уровне 24 евро в ночь была также слишком много
Читать полностью
10
18 января 2016 | Emmyflo
Отличный лыжный отпуск
Прекрасные удобства, доступная в этом отеле, а также очень дружелюбный и любезный персонал, мечта останавливается!Принимающие участие вечерние встречи тренажерного зала, которые особенно понравилось, с Роберто, что было очень весело и расторопный.
Читать полностью
10
22 января 2016 | Andi
Рождественский отпуск
Отличный отель; отличное внимание к деталям, обязательно остановлюсь снова, спа был хорошим, хотя выбор часов будет полезным, хотя еда была хорошей для поездки, мы ходили пешком, номера очень удобные спасибо
Читать полностью
6
28 января 2016 | Marcus
Отель с отличным расположением!
В первую очередь, расположение этого отеля лучшее в городе, легкая парковка внизу (хотя 24€ в день) и недалеко от лыжного найма и лифтов.Сам отель немного мягкая. На стойке регистрации нет никакой атмосферы, можно сделать с некоторыми цветами и свечами.Нам дали семейный номер, который должен все же быть отремонтирован - он все еще только немного в стиле 80-х и без возможности охладить его. Двое взрослых и 2 детьми это становилось жарко быстро, и у нас были окно широко открываются для воздуха. Также стены тонкие как бумага, поэтому мы могли слышать разговоры вдоль коридора.Персонал - очень приятное, хорошее обслуживание клиентов и всегда рад помочь, что необычно для Испании.Мы действительно наслаждались Спа! Очень хороший, но мы забронировали вне сезона, и там был едва ли кто-то. Я могу предположить, что его быть и произнести кошмар, если переполнен.Бар, в порядке, еще немного ослабляя на атмосфере. Есть прекрасный камин, но он никогда не использовался во время нашего пребывания. Кроме того, ни одна из свеч на столах не была зажжена вечером?!Моей жене пришлось просить каждый раз охранника бара зажигать нашу свечу стола.Мы забронировали полупансион. Шведский стол вечером был в порядке, также как и завтрак. Ничего Ничего себе, но этого достаточно.В целом, хороший и приятное пребывание, но нет особых атмосфера и роскошь.
Читать полностью
10
07 февраля 2016 | Paul R
Самый дружелюбный отель из всех увиденных
У нас была, провели несколько дней в этом отеле и не могу оценить его сильнее, мы выбрали номер класса, который был превосходным и отель, еда и в целом отличное обслуживание. Самым ярким моментом для нас, однако, был персонал, они старались изо всех сил быть дружелюбными и услужливыми, без исключения, несмотря на то, что наше пребывание было безупречным, в основном мы вернемся сюда и рекомендуем кому-нибудь еще остановиться здесь из-за чувства себя очень желанным гостем и захотели. Спасибо всем и до скорой встречи.
Читать полностью
10
08 февраля 2016 | Richard S
Melia Sol y Nieve
Превосходное обслуживание и еда были фантастическим, очень хорошим Качеством для money.this, наше третье посещение этого отеля и был превосходным как всегда, жалость не много снега, но прекрасно провело время так или иначе, вернется в следующем феврале.
Читать полностью
10
08 февраля 2016 | ShonaH1965
Отличный отель в Ideal центра для катания на лыжах
Прекрасное расположение для катания на лыжах и вкусный завтрак. Классические номера были хорошие, но немного жарко! Хороший номер ботинка. Парковка внизу очень удобная, но дорогой. Самый большой недостаток в этом отеле - это дорогой спа-курорт. После катания на лыжах было бы хорошо иметь обычный бассейн для быстрого плавание - большинство не хочет дорогой спа!
Читать полностью
10
15 февраля 2016 | davidsT4753AV
Лыжный отпуск
Не дешево, но отличное расположение, хороший завтрак, внимательный персонал и хорошие удобства. Номер был слишком теплым, несмотря на выключение отопления, предполагающего, что Отличная изоляция и освещение в ванной была слишком потускневшей, но они были маленькими проблемами во всем остальном - отличный отель и местом отдыха.
Читать полностью
8
18 февраля 2016 | OscarODa
Отличное обслуживание, но немного обветшавший
Мы провели несколько дней в этом отеле для для отдыха в Sierra Nevada. Персонал был очень дружелюбным, и мы считаем, что обслуживание отличным. Но по номера немного грязными. Я только вернусь, если я не могу найти отель получше за такую цену. С немного внимания и заботы у отеля большой потенциал.
Читать полностью
2
18 февраля 2016 | Marianna G
Никогда снова - плохая шутка
Нам очень нравится путешествовать и насладиться хорошим отелем во время нашего пребывания в отеле от дома. Мы останавливались в других отелях Melia раньше и всегда хорошо повеселились. Это оказалось хорошей идеей, когда мы бронировали выходные в Melia Sol y Nieve, однако все это оказалось плохой поднять всем настроение - мы просто не могли смеяться об этом. 5-звездочные цены, но 3-звездочных обслуживание и инфраструктура - мы были очень разочарованы номерами, скучными удобствами отеля и тот факт, что каждый шаг вы берете, для вас возьмут. Мы ожидали пробовать их спа, который не огромный, но, возможно, был достаточно хорошим после дня, катаясь на лыжах, только если он не будет стоить еще 100 евро для сессии 1 часа для два: никогда за отдельную плату в другом 5-звездочном отеле для халатов и тапочек, и т.д. дополнительных. Мы, конечно, решили не пользоваться спа и передумали об ужине и поехали в город, вместо того, чтобы остановиться, и у нас был прекрасный вечер - за пределами отеля!Определенно НЕ стоит своих денег, на самом деле возмутительно платить так много денег за такое маленькое обслуживание, которое вы получаете. Имейте в виду, проверяя фото на сайте, большинство гостиничных номеров еще не отремонтирован и не имеет того же качества, как и следовало ожидать. Нам пришлось менять номер дважды по прибытию из-за того, что номера чувствовали запах крепкий табака. Может быть, это не их вина, но не было лучшим началом на романтический отдых. В конце концов, они нашли нам номер без ужасного вкуса, но, как я уже писала выше, его не был качеством, которое мы надеялись. Мы можем подтвердить то, что другие путешественники, уже говорили, что со звукоизоляцией из номеров ужасный, вы можете слышать соседей все время, не идеально, если вы выбрали этот отель, чтобы отдохнуть и расслабиться.В конце единственные плюсы был шведский стол на завтрак, нормальный, персонал, который был услужливым, они не к чему придраться в вышеупомянутом.Есть другие отели с так же качества, но за половину цены, мы настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Худшее впечатление в прошлом!
Читать полностью
8
22 февраля 2016 | artimislondon
Половина для отпуска каникулы
Sierra Nevada - идеальное место для короткого соотношение цены и качества в для отдыха во время школьных каникул, когда везде как Франция, Италия или Австрия вам придется заплатить грабительскую стоимость! И Отель был достаточно хорош разочаруетесь. Не слишком много людей и близко к подъемникам .eventhogh с маленькими детьми расположенными не достаточно близко, так или иначе, особенно если вы несете все их лыжное оборудование.
Читать полностью
4
23 февраля 2016 | Sotogrande Spayne
Никто из персонала просто не хочет выпить
Я сел в лаундж-баре 1 час до сих пор нет подачу напитков. Деловая ночь сегодня. Не был занят вчера, но все равно ждал 45 минут. Большая зона бара-салона не хватает персонала на дежурстве. К бару дважды сказал оба раза, что кто-нибудь придет. Много других людей, которые хотят напитки. Ошибка думала, что в ресторане отпуска был напиток в Холле Melia
Читать полностью
8
25 февраля 2016 | Annie_OS87
Отличное расположение и персонал - немного шумные номера
Это был прекрасный отель, отличный бар, в котором была хорошая атмосфера. Персонал был внимательным и предупредительным, вводным завтраком 45 минут раньше для нас в наш последний день, так как мы должны были уехать, прежде чем обычно открывался. Номера были удобными и хорошо оборудованные, но они были шумными. Мы были в более старых номерах (уровень 3), которые были довольно шумно - вы могли слышать людей коридора и людей по соседству очень четко.Я также расстроил, что бассейн - за дополнительную плату, я забронировал через booking.com и не видел этого при бронировании, я думаю, что это должно быть сделано более чистым. Бассейн - часть их спа, и вы можете только пойти, платя 25€ за голову.Он находится в хорошем месте рядом с барами и всего в 2 минутах ходьбы от одной из гондолы.Завтрак хороший, отличный выбор горячих и холодных блюд. В целом доволен и вернулся бы.
Читать полностью
8
02 марта 2016 | Cecilia G
Балкон и выезд на лыжах с очень хорошим буфетом рестораном
Очень милый балкон и выезд на лыжах с хорошими удобствами для гостей. Немного дороговато, но все же. Было бы 5 звезд с более доступными ценами. Номера довольно маленькие, но, так как все гости отеля получают, доступ к запирающемуся шкафчику в подвале - все равно удалось хорошо на несколько ночей. Мы останавливались на 2 ночи с детьми в дополнительных кроватях. Для более длительного stau я пытался найти номер побольше. Мы очень оценили буфетом ужин и завтрак. Очень хороший.
Читать полностью
8
29 марта 2016 | 113hellea
В целом очень хороший Отель
Очень хороший отель с несколькими вещами исправить (высокая температура / влажность номера, шум с улицы на ночь, залом есть только один работает тренер завода / креста). Очень хорошее обслуживание, завтрак, бар и спа.
Читать полностью
8
31 марта 2016 | melittaj2016
Хороший отель, но спа, не хороший, с детьми
Мне понравился отель и его удобства. Просторные номера, в нескольких шагах от идти пешком, пахнет в центре всего. Персонал очень дружелюбный. Отличный WiFi. Хорошие виды. Единственная жалоба на спа - детям только разрешено в отдельной области, которая является очень маленьким с небольшой бассейн. В этом бассейне иногда есть 20-30 человек в нем, взрослые и дети всех возрастов. Там очень много народу, ни воздуха, и трудно насладиться с маленькими детьми. Есть спа замечательный, но не разрешено вашим детям. Если вы можете пойти в одиночку, спа отличный, но если вы также должны наблюдать за детьми, это не очень хорошее впечатление. Другие отели делают гораздо лучший баланс между возможностью мероприятий и взрослых воды детей отдохнуть. Кроме того, нет номера игры с игрушками.
Читать полностью
8
04 апреля 2016 | Roger T
Идеальное расположение в SN
Идеальное место, чтобы покататься на лыжах в в SN. Были здесь несколько раз. У нас был номер Уровня, более дорогой, но стоит дополнительной оплаты. Завтрак и ужин были очень хорошими. Фойе Уровня хороший. Быстрая регистрация и выезд.
Читать полностью
8
12 апреля 2016 | Lee Andrew S
Слишком шумные номера
Пожалуйста, обратите внимание, что у отеля есть проблема с шумоизоляцией между стенами спальни. Слишком шумно. Жаль, потому что это хороший отель, но они должны понимать, что хотите поспать их постояльцы!
Читать полностью
10
18 апреля 2016 | AlanButterworth
Поездка в апреле
В целом все отлично - очень хорошее расположение и удобное расположение в центре курорта и удобствСпа мог Деб, более гостеприимный, но общее впечатление обслуживание было превосходным.Впечатления от завтрака и выбор очень хорошая еда
Читать полностью
8
04 августа 2016 | jmsn66
Очень хороший отель в Sierra Nevada
Этот отель предлагает отличную еду и условия отдохнуть от зимних видов спорта. Это один из лучших отелей в Sierra Nevada (но не дешевый).Вы можете использовать невероятный спа, который включен в стоимость, с отличными бассейнами (и круговороты холодной и горячей воды).
Читать полностью
10
12 декабря 2016 | Jan O
Отель очень подходит для семейного отдыха
Я взял свою семью для первого для отдыха в Sierra Nevada. Друзья порекомендовали мне Melia Sol y Nieve, и я должен сказать, что это был очень положительный опыт для всех нас. Персонал был очень дружелюбным, и две дамы (Christina и Karolina) работал в детском клубе были очень хорошие, с детьми (моим 3 и 6 лет). Завтрак и ужин со шведским столом были на очень высоком уровне. Мы наверняка вернемся.
Читать полностью
8
19 декабря 2016 | Mikeybull
Отличное расположение
Последняя лыжная поездка в Sierra Nevada. Отличное расположение и цена за Отель. Качественный завтрак. Персонал был очень дружелюбный. Отелю нужно побольше персонала на стойке регистрации для гостей, прибывающих и отбывающих, чтобы сделать наше пребывание очень приятным.
Читать полностью
6
22 декабря 2016 | Van L
Трата энергии. Ужасно жарким.
Номера были неудобны жарко. Хуже в лифтах. Несколько человек, которых мы знаем, требуют поняли бы потерял сознание. Отличное расположение. Больше для оптового рынка. Не совсем международные стандарты, что и ресепшн были плохо укомплектованы говорили по-английски помочь.
Читать полностью
8
29 декабря 2016 | Stephen M
Самый Хороший отель в городе
Мы покатались на лыжах здесь в течение нескольких лет и попробовали основные отели - это, вероятно, лучший. Персонал очень внимательный, профессиональный и дружелюбный. Что необычное, и немного разочаровывающий то, что они взимают с гостей дополнительную плату, чтобы использовать спа отеля (29 евро на человека в день), что означает, что наша группа пять должна была бы заплатить дополнительные 435 евро сверху уже тихого дорогого счета. Никогда не сталкивался с этим раньше в лучшем отеле.
Читать полностью
4
03 января 2017 | James G
Фантастическая Еда / комната Была Ужасной
Мы только что прибыли домой после 4-дневного пребывания, которое включало с видом на Новый год в отель. Мы забронировали семейный номер для двух взрослых и двух детей, который был номер 104 и был только до 2-звездочного уровня разбитые пыльных, резких плитка на полу, устаревших, части стенных покрывала, висящих от стен, туалет, вы собираетесь поспать, шумный, душно, но назвать несколько проблем. В качестве более положительного момента ужин отеля полупансиона был фантастическим наряду с большинством отелей другие удобства, однако, калибр номера был полностью разочаровывающим на уровне более чем 700€ в ночь, которые ничто как вы не будет ожидать от 4-звездочного отеля.
Читать полностью
6
04 января 2017 | moribundo
средний всего
отель находится в хорошем месте рядом со склонами и главной площадимагазины и рестораны рядом.номера на среднем уровне, и даже самые дорогие, в которых есть лучший видсредние.Еда - больше много, чем соотношение цены и качества. В некоторые дни, вы можете получить хороший стейк или рыбу.Почти все платный в стороне.Лыжные запирающиеся шкафчики оборудованы нормальными шкафчиками и без вереском для ботинок или перчаток.
Читать полностью
10
09 января 2017 | 352PeterE
Удобное расположение и хорошие удобства
Номер был чистый, теплый и удобным. Завтрак был включен в стоимость и был первоклассный, с широким выбором. Мы забронировали раньше времени без оплачиваемой авансом оплаты и с покрытием брони. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от всех удобств в отеле. Мы также ходили в середине недели, которая помогла и четвертый плюс:
Читать полностью
10
10 января 2017 | Jorge R
Очень хороший отель, отлично подходит для детей!!!
Нам нравится ходить пешком в Melia катания на лыжах в Sierra Nevada, отлично для детей, так как у них есть фантастический детский клуб, завтрак очень хороший, а персонал очень дружелюбный и всегда рад помочь. Единственное, что нам не понравился, состоит в том, что слишком жарко слишком много.
Читать полностью
4
12 января 2017 | Lawrence S
Переоцененный отель, завышенные цены.
В первый и последний раз в этот отель. Громкость и множество испанцев вместе с бумагой - тонкие стены этого места для уровня сну очень плохой ночи. Хлопали двери, дети бегали, громкие разговоры, движущаяся мебель, тяжелые обувь до 2. 00, то шум с улицы из местных баров до 05. 00. По иронии, наш единственный специальный запрос, когда забронировали “тихий номер ”. Этот отель не соответствует уровню и по - оценен.
Читать полностью
6
14 января 2017 | damien m
Глупые небольшие проблемы, когда другие вещи, очень хорошие
Расположение, спа, персонал - все просто фантастические. Нелепо после такого большого количества своих инвестиций, что Wi-Fi очень плохой. Большая группа детей есть по отелю до поздней ночи кричали и кричали даже близко к Спа и даже близко к "зоне отдыха класса". Конечно, менеджер должен тащить ленивых родителей в линию.
Читать полностью
6
15 января 2017 | SpanishScouse
Переоцененный отель, завышенные цены.
Единственный плюс этого отеля - завтрак и расположение. Это невероятно любопытно в номерах, дети кричали вверх и вниз по коридору до всех часов. На уровне 250€ в ночь я ожидал лучше.Невыносимо жарко в отеле и номере. Бар очень темный и мог бы быть более лучшее освещение. Wifi просто ужасный.Вокруг найти более дешевые варианты.
Читать полностью
8
19 января 2017 | 1lawson1
первый отпуск Сноуборда в Sierra Nevada
Отель был чистым и презентабельным. Персонал был очень вежлив и всегда рад помочь. Завтрак хороший выбор любого типа вы можете подумать и хорошо расположен, недалеко от баров, ограничений лифта и удобств. В общем, хороший отель, но минусы. Спа должен быть самым дорогим в лыжном отпуска, который я когда-либо встречал цена в 38. 00 евро за посещение также парковка очень дорогие в 25. 00 евро в день и как курс препятствия, чтобы войти. Я бы приехала в регион Sierra Nevada, снова будет я здесь не очень уверены.
Читать полностью
6
22 января 2017 | Наташа Ш
Неудачный архитекторский проект
Отдыхали с детьми с январе. Номер дали с видом на вентиляцию. Причём номер был наполовину в земле. Попросили поменять. Предложили с огромной доплатой люкс. Очень огорчились. Отель неудачно построен. Куча номеров смотрят друг на друга. Вторые на шумную улицу. И лишь несколько дорогих с видом на горы. В СПА не пустили дочь 10 лет, даже за деньги. Для детей до 12 лет есть лягушатник, где моей дочери воды ниже пояса. Конечно мы отказались. Плюс отеля близость к подъемникам и ужин. Но отель не порекомендую!
Читать полностью
6
02 февраля 2017 | Biuro.crezus
Очень грубый и высокомерный персонал
Я останавливаюсь в melia, отель очень хороший, но только новая часть и я были в отеле Premium номер уровня, номер хороший, но все они имеют разные размеры, убирают плохо, закуски на день для "Угадай уровня - это просто посмешище оставляли верхние от приема вчерашнего ужина, нет ничего, чтобы поесть, вы должны дополнительно заплатить за ️lunch, если вы голодны. wors - очень грубый персонал, за вами, как вы хотели украсть sth, если вы хотите, чтобы как гость, не приезжайте сюда, то же самое персоналу в спа, особенно молодой парень за вами вокруг подобного полицейский человек говорит вам, что делать, ужасно
Читать полностью
10
14 февраля 2017 | Ju_biart
Волшебный отдых, отличный отель и персонал
Красивый отель с очень центральное расположение, захватывающий вид из номера с видом на склоны. какая просто мечта, чтобы проснуться утром с таким захватывающим видом на снежно-белые горы!!! Есть остановка автобусов в отель, где можно отправиться в Гранадский центр, не пропустите! Спа в отеле, поэтому зона предложение много удобств, "скрытых" далеко для уединения и комфорта: сауна, хаммам и т.д. Бассейн огромный, поэтому вы не чувствуете других гостей вокруг. Блаженство! Мы завтракали и ужинали в самом отеле и наслаждались каждым кусочке! Что сделало отдых, поэтому memorble кроме отличного расположения и удобств настоящее дружелюбие персонала. Особая благодарность Амадору на наши вкусные ужины и на то, что он был очень внимательным, Jose & Adela для того, чтобы заботиться о нас и на завтрак, и на ужин, Nathalia для очень радушного приветствия на стойке регистрации, экскурсионный гладко и дружелюбной проверкой из Хосе - я не могу вспомнить имя консьержа, я думаю, что это было что-то вроде JuanMag? и, конечно, Пабло и Пилар в Спа, который был настоящим удовольствием! (Я надеюсь, что помню имен правильно! ) Спасибо, спасибо команде Sol и Nieve!! Надеюсь вскоре вернуться сюда!
Читать полностью
6
21 февраля 2017 | Terry F
Завышенная цена и бескомпромиссный
Мы забронировали семейный номер (стандартный двухместный номер с диваном), и нам сказали, что, так как это был высокий сезон, мы должны будем бронировать "полупансион" и так как отель не предлагает ланч, мы были "закрыты - в" к очень средний ужин со шведским столом, многие из которых должно было быть размещена в микроволновую печь, чтобы согреться, когда они казались неспособными держать еду в номер температуры. Могу по во время бронирования, почему полупансион был обязательных и была проинформирована, что это политика отеля Melia. Мы страдали от шведский стол на 1 ночь и написали - от других 2 ночи. Так что сообщение "приведут в качестве позитивного клиентов в высокий сезон, и когда тонкими, становится тише, мы могли предложить цены на номера с завтраком. (не очень любезен)Я также ожидал бы, останавливаясь в 4-звездочном отеле, что нормальная питьевая вода будет доступной бесплатно, но дело было не так, также у подавляющего большинства подобных отелей, рекламируя спа были бы бассейн и джакузи свободными от цены, но не, они хотели 35 евро, на человека (невероятных)Завтрак был очень хорошим, и расположение тоже хорошее.Мы провели некоторое время, проверяя другие отели в район и решили, что было гораздо лучшее качество вокруг, если вы хотите избежать дальше "открытый - хирургия кошелька".
Читать полностью
8
23 февраля 2017 | Ackroyd_family
Отличный отель - просторный, современный, идеально расположен
Очень хороший Отель, идеально расположен на курорте. Парковка - парковка услуг для вашего автомобиля. Персонал был превосходным. Красивый, современный отель - очень просторный. Катание - отличное место для хранения. Бронируйте лучше уровню обязательно - Прекрасный, расслабляющий, дружелюбный. Еда в ресторане "средне". Сам по себе - обслуживание, большой выбор, среднего качества во всех отношениях. Дружелюбный персонал ресторана. Может начать служить и беспорядочна.Самый большой плюс этого отеля - бассейн / спа, не для семейного отдыха. Очень маленькая семейная район подойдет только для менее чем 5 лет. Остальная инфраструктура возле бассейна тесно только для взрослых - это не 'семья - дружелюбная' район вообще. Нет не принимают номер в задней части отеля. Эти номера выходят на шумную, грязную улицу.
Читать полностью
6
24 февраля 2017 | MassiG
Хороший отель, но шумно
Хороший отель в хорошем месте в Sierra Nevada.У меня был стандартный номер. Номер хороший, но я нашел его очень шумно. Кажется, нет никакой звукоизоляции. Я мог слышать все из обедом коридора, телевизор моего соседей, стулья, перемещаемые надо мной. В основном палатка была бы более достаточно глухой!Завтрак был хорошим,
Читать полностью
8
27 февраля 2017 | calm_and_relaxed
Хороший отель
Есть небольшое количество хороших отелей в Sierra Nevada. Два Melias с, вероятно, стандарт, что большинство людей считало бы хорошо, особенно если вы потратите больше, чем на одну или две ночи. Имея пленный рынок, они заявляют соответственно и единственный способ получить "разумную" предложение заключается в том, чтобы заказать очень рано, который вы можете сделать, потому что, возможно, отменить при уведомлении за 48 часов и не иметь было прекрасно. Sol y Nieve лучше расположена и предлагает "стандарт" номера и сьюты и доступ к частному лаунжу и, что более важно, вероятно, номера от часто шумно и во время хаотическая часть отеля. Ресторан - хорошее предоставление широкого выбора со шведским столом и на ужин и на завтрак, но больше чем на пару дней, и вы хотите еще некоторое разнообразие. В целом хороший отдых, хотелось бы не быть вынужденными попрактиковаться на полупансионе, но они это сделают, когда они могут в часы пик. Хочу отметить как так много мест, что я не получил их подход со Спа - мы были исправлены для того, чтобы сметь назвать бассейн, когда мы справлялись о ней.
Читать полностью
8
28 февраля 2017 | Eatthemeat
Слишком шумно и слишком дорогой
Мы были очень рады, когда нас переселили, чтобы выровняться из-за этого, отель был полон, я думаю. Номер как такового имеет очень хорошее оформление и является удобной, большой душевой кабиной и фешенебельными туалетными принадлежностями. Номер был не очень чистый по прибытии и был одинаковый в течение 5 дней. Как только мы использовали наши удобные халаты, уборщики не будут сворачивать их и положить их в их оригинально состояние развлечения, их оставили раздавленными вместе в шкафу каждый день. Они не разрешено вход в бассейн, в котором также есть спа детей до 12. Нам посоветовали детский бассейн, который является для маленьких детей. Причиной был уровень шума расслабиться в большом бассейне / спа.Наши 10 лет плавать намного тише, чем 2 андалузца, которые говорили очень громко, чтобы потом быть лучше уровень шума некоторых французских марокканцев, не очень расслабляющие вообще, когда мы родители были там. Нелепая политика, если причина - уровень шума. Вы также получаете много шума от людей в вопли коридоров, что раздражает, когда вы хотите расслабиться в номере. Однако, расположение отличное, и парковка легко под отелем. Завтрак «шведский стол» представляет хороший выбор блюд, не высшее качество, какой чувствует, что это должно быть почти за 500 евро в ночь, но основной средний гостиничный стандарт.
Читать полностью
10
01 марта 2017 | jpegarcia2017
Просто самый лучший
Я хотел бы поблагодарить отель за отличный сервис, предоставленную всем персоналом Melia Sol y Nieve (Sierra Nevada). Всегда с улыбкой и всегда готов помочь.Они великолепны! ПоздравляемПродолжайте идтиJG Лиссабон
Читать полностью
10
04 марта 2017 | Jürgen H
Прекрасное место для отдыха
Отель идеально расположен в деревенском центре. Некоторые повысили класс номера имеют потрясающие виды. Иногда есть живая музыка в фойе. Единственное неудобство - очень узкий гараж для внедорожников, поэтому рекомендую пользоваться воспользоваться общественной парковкой у входом в деревню.
Читать полностью
4
05 марта 2017 | Jaheto
Слишком дорого за то, что вы получаете
Забронированный это для отличного расположения и что я думал, будет отелем хорошего качества, дают это, мы забронировали два номера на уровне 300€ в ночь. Сам отель милый и идеальное расположение для катания на лыжах. Персонал, конечно, двуязычный и дружелюбный. Однако, мы чувствовали себя ограбленными. Я был поражен, что Wi-Fi был бесплатным, так как все остальное было полностью неприятный. Нет возможности приготовить чай / кофе в номерах. У нас был один номер на городской стороны, а окна имеют такого низкого качества, что мы не могли спать до уведенного 2 часа ночи на шум из баров, напротив обветренных вниз. Завтрак "шведский стол был очень плохого качества, хотя там было много, чтобы выбрать. Мы заплатили за шведский стол вечером, и пожалели. 39€ для взрослых и 29€ для детей. Очень низкое качество и на полном грабеже - мы оставили полностью выкачанным по цене, и у нас был гораздо превосходящую еду в местных ресторанах курорта за гораздо меньшие деньги.
Читать полностью
6
05 марта 2017 | Sim0nc1967
Лыжная поездка
Хорошее расположение, но дорогой, автомобильная парковка дополнительная, и использование бассейна спа также дополнительное.. прочитайте мелкий шрифт. Завтрак очень хороший выбор континентального шведского стола стиля, лыжная раздевалка в порядке, но никакие удобства, чтобы высушить ботинки.
Читать полностью
8
16 марта 2017 | Keith R
Еще один приятный отдых
Там очень мало серьезно неправильное с отелем, но он нам показался по - дорогие, а не в той же категории как, например, Hilton или Хьятт. Персонал в Холле Уровня заслуживает особого упоминания, так как они исключительно хорошие. Услуги консьержа тоже хорошие, но номера (даже роскошные номера) очень маленькие и не является хорошим соотношением цены и качества.
Читать полностью
6
19 марта 2017 | Kathryn6
Слишком дорого добраться
Мы - постоянные клиенты, поскольку я останавливался здесь в течение последних 7 лет за несколько дней, покататься на лыжах.Отель хорошо расположен для лифтов и деревни.Фойе Уровня все еще был отличным, а персонал дружелюбный и услужливый, но номера выглядят уставшими и изношенными. У нас было четверо вниз свет не работал в нашем номере, но после инструкции на это персоналу, только 1 восстановили.Бассейн все еще до смешного рейтинг, и обслуживание в спа было средним.Выбор блюд на оба завтрак и ужин был огромным, но столовая огромная и громкая, так что не расслабляюще.Мы наслаждались Гостиной, но она не было сотрудника, так что, если бы какие-либо напитки заканчивается, то мы должны были пойти на стойку регистрации, чтобы попросить ее быть пополненными.Цена немного изменяла несколько лет назад, и я думаю, что время, возможно, настало искать лучший номер с хорошим соотношением цены и качества.
Читать полностью
4
22 марта 2017 | Marke882015
Слишком дорогой. Не для детей
Расположение отличное, но это не предлагает хорошее соотношение цены и качества. Дети младше 12 лет не могут воспользоваться бассейном, который не был открыт до часа дня. Мы забронировали номер-сьют и Уровень и должны были доплатить 120€ на ребенка. Зачем? В следующий раз мы вернемся в El Lodge. Это гораздо лучше и отличное для детей. И наш автомобиль был поврежден в гараже.
Читать полностью
6
01 апреля 2017 | Curious_Jorge
Очень хороший, комфортабельный отель, но, пожалуйста, не ужинайте здесь
Номера уютные, красиво обставленные, и у нас был прекрасный вид на горы Sierra Nevada. Самое главное, отель находится в центре деревни и в нескольких шагах от подъемников для лыжников. Обслуживание в отеле отличное. Спа очень хороший, с тщательно продуманной зоне закрытого бассейна для взрослых с фонтанами и горячие ванны, другая меньше и теплая вода в бассейне, он имеет успех у детей. Очень хорошие, современные, современные удобства. Однако, так как мы путешествовали с 3 детьми, мы пошли в ресторан со шведским столом на ужин - еда была ужасной и дорогой. Плата составляла 38€ на взрослого и 27€ на ребенка. Этот отель из тех, кто нетребователен в отношении еды, я практически испытываю недостаток во вкусовых рецепторах. Пицца была неисправной, лазанья мяса, испытанная как рыба. Даже наши дети не хотели бы свои единственные куски пиццы. Это было отвратительно, единственные приличные блюда были салат и десерты. После вежливой жалобы нам предложили скидку за напитки. Завтрак был намного лучше, чем ужин, но с хорошим кофе. Это видно то, что происходит, когда у вас недостаток в соревновании - вы заперты в лыжном курорте, и вы выдолблены. Однако, есть лучшие варианты еды за пределами отеля. Я остановлюсь здесь снова, но мне оставили помещения для ужина.
Читать полностью
8
06 апреля 2017 | Jorge V
Лучший в своем классе для катания на лыжах в семье
Очень хорошо расположен, всего в 50 метрах от добраться до вокзала и в 25 метрах от развлечений зоной. Очень рекомендую для семьи лыжный отпуск в Sierra Nevada, один из лучших лыжных мест в Испании
Читать полностью
8
07 апреля 2017 | Rikki Q
Красивый отель, отличное расположение
Только что вернулся после 5 дней, покататься на лыжах на Пасху как семья из четырех человек, 2 х девушки 8 лет и 12 лет, и я думал, что этот отель был фантастическим. Отель Melia, вероятно, самый хороший отель в Sierra Nevada, номера хорошо обставлены и по другим отзывам, мне показалось, были достаточно просторными для семьи из четырех человек. Определенно, завтрак стоит Ваше пребывание, что является отличным качеством и фантастическим ассортиментом от шеф-повара, чтобы заказать омлет копченому лосось и свежих фруктов.Бесплатный детский бассейн отличный для детей 8 лет и под, спа выглядел восхитительным, но составляет 29€ на человека в день так v дорогой, и детям не позволяют войти.Вы всего лишь короткая прогулка около 100 м от основных подъемникам, что здорово, если у вас лыжное оборудование, а номер ботинка отеля просторный и прямо в нижнем измельченном выход.Единственные 2 вещи, останавливающими это 5 *, это отель, очень жарко, и мы изо всех сил пытались спать с открытым окном, а стены довольно тонкие, испанцам нравится есть поздно, так что набор в их номер в 11 вечера, что делает много шума.Парковка доступная под отелем на уровне 24€ в день, это - та же самая цена везде в городе, и парковка на улице вокруг площади походит на золотую пыль. Я бы посоветовал ездить до вершины города, где парковка на улице бесплатная и оставляет вашу машину там, он находится в 15 минутах ходьбы, но вам не понадобится машина один раз здесь. Постарайтесь припарковаться на середине станции кресельного подъемника, мы не поняли это, пока мы не ходили наверх деревни!!Это - восхитительный курорт для новичков, и мы имели хороший снег, но даже в апреле и уже забронировали на следующий год.
Читать полностью
8
10 апреля 2017 | Tbone Jackson
Отличные удобства, хорошее расположение
Прекрасный отель в центре деревни. Отличное расположение и отличный спа. Тем не менее, это позор, они берут столько воспользоваться спа. Стены между номерами тонкие как бумага и коридором, и окна, выходящие окнами на дорогу, очень дырявые, и мы не могли спать до 2 часов ночи. Нас перевели в гораздо лучший номер на следующую ночь.Завтрак "шведский стол" хороший, и персонал дружелюбный и услужливый.
Читать полностью
10
10 апреля 2017 | claire b
Отличный отель
Я выбрал 'Уровня ", который включал напитки и т.д., и отель во взрослому только в отеле. Также доступ к взрослому только гостиная с немного еды, напитки и т.д., очень удобно для отдыха с друзьями до и после ужина.Спальня была элегантно оформлена отличной службой уборки номеров и манер - вниз обслуживание. Большая удобная кровать с возможностью для разных подушек.Мне очень понравился спа, который был очень спокойным после дня на склонах. Множество водным самолетов терапии, которые были великолепны для ломоты в мышцах.Завтрак был впечатляющим, с большим выбором блюд, включая свежеприготовленные блины.Превосходное расположение только с короткой прогулкой, чтобы добраться до подъемников для лыжников и т.д. Определенно вернулся бы и рекомендовали друзьям.
Читать полностью
6
22 апреля 2017 | Simon H
Наш лыжный отпуск
Мы наслаждались Отелями Melia и регулярно останавливаемся в Melia Berlin - это потрясающий отель. Отель в Sierra Nevada был хороший, но не очень хорошим. Вы когда-либо пытались спать с Площадью, или "сосиски" специальных подушки, что когда-нибудь произошло с подушкой традиционной формы? Иногда отели пытаются быть к умному.Номера были шумными, дети проходило вверх и вниз по коридору до раннего утра, не знаю, где родители были?Парень на стойке регистрации, когда мы выселялись пробовал, чтобы взять с меня деньги за номер, несмотря на то, что я пробовал до - платный, заработал отношение, когда я показал ему, я уже заплатил.СПА был дорогим, мой сын использовал примерочную рядом с главной раздевалке, а потолок падал, не великолепный.Нам очень понравился номер для ботинка.Я думаю, что весь персонал Melia должен быть обучен в Melia Berlin, этот отель - замечательный и абсолютный кредит, моя Жена, которую я возвращается в июне, не Может ждать.Проблема в том, что, если у вас есть один отель в сети, что просто замечательно, в остальном, есть много, чтобы соответствовать.
Читать полностью
8
03 мая 2017 | Peter L
Хороший отель в Sierra Nevada
Я ездил туда с детьми, катающимися на лыжах. Это было наше первое посещение когда-либо Sierra Nevada, и я должен сказать, что я был приятно удивлен. Отель современный и есть крытый бассейн, что хорошо. Бары хорошие, но обычный ресторан столовой был не тем, чем я ожидал. В следующий раз я вернусь без на полупансионе и получал наши ужины в небольших местах тапас напротив отеля. Хорошо для детей и в нескольких минутах ходьбы только к лифту.
Читать полностью
2
07 января 2018 | Waldemar23
Не нужно сюда ехать!!! Ужасно!!!
Всем доброго дня! То что я сейчас напишу, всё 100% правда! Случайно попали в этот отель ! Мы очень много путешествуем , но таких 4 звезды мы даже в Турции невидали!! Максимум 2 звезды!! Мы жили неделю без отопления, номера ужасные , шумоизоляции нет, спать невозможно !! Персонал не идёт на встречу клиенту, всё ужасно , куревом воняет ! У моих друзей украли деньги 700 евро , СПА, этих денег не стоит!! 35 евро за человека !! Сауна 57 градусов. Заболели , рады что завтра домой !! Если возникнут вопросы пишите мне на электронку alufz@mail.ru всю правду расскажу !!! Земляки, не берите этот отель !! Этих денег не стоит, испортите весь отдых!
Читать полностью
10
12 декабря 2018 | Beaker909
Горящая поездка в Сьерра-Невада
Забронировал два номера в этом отеле для горнолыжного путешествия в последнюю минуту. Забронировал в пятницу для проживания в следующую среду для 4 ночи. Просили до прибытия две комнаты с односпальными кроватями и получили то, что мы просили. Легкая регистрация и хорошие номера. Одна «проблема», которая упоминалась ранее в других обзорах: температура в комнате была очень горячей ночью, и единственный способ охладить комнату - это открыть окно, а обратная сторона - это шум с улицы во все часы!
Завтрак был хорошим и обильным. Нашел весь персонал, чтобы быть дружелюбным. , ,
Место было отличным для подъемников, всего в 3 минутах ходьбы
При отъезде мы попросили поздний выезд, снова без проблем
Находится отличный маленький тапас-бар напротив главного входа в отель, La March De Bueno, очень рекомендуется
Определенно забронировал бы этот отель снова
Читать полностью
10
24 декабря 2018 | Jennifer W
Оглушающий!
Мы забронировали номер премиум-класса в Melia Sol Y Nieve, и мы не были разочарованы. Виды прямо на «реку», чтобы мы могли наблюдать за тропой вниз. Красивая комната, очень внимательный и обходительный персонал. Только 1 день, и мы обязательно вернемся! Молодец Мелия.
Читать полностью
10
24 декабря 2018 | Donna K
Семейная лыжная поездка
Отель был отличным. Уровень комнаты и удобства были превосходны. Много выбора на завтрак. Прекрасный детский бассейн, горка и детский клуб, и его лидеры были потрясающими. Так приятно и даже подарок детям, когда мы уходили. До скорой встречи!
Читать полностью
2
28 декабря 2018 | cola12014
Очень плохой уровень обслуживания
После очень плохого опыта в другом отеле Melia нам пообещали, что в следующий раз уровень обслуживания превзойдет все наши ожидания, но, к сожалению, он даже не приблизился. Не было обещанного обновления или позднего выезда, что должно быть стандартным для участников уровня Gold. Обслуживание на завтрак и ужин было медленным и недружественным, и цена спа слишком высока. Мы не будем рекомендовать этот отель никому.
Читать полностью
8
29 декабря 2018 | Ricardo Figueiredo
уютный
Уютный отель. Небольшая, но очень хорошая комната, завтрак и ужин имели много вариантов. Не очень долгая прогулка, пока не доберемся до вещей, которые доставят нас на вершину горы. У нас был просторный шкафчик, чтобы положить наши вещи. На завтрак было много видов фруктов, хлопьев и хлеба. Кроме того, сыра, ветчины и продуктов, чтобы поесть с хлебом было в изобилии. У ужина также было много вариантов, и все, что я попробовал, было хорошо. Я не мог выбрать десерты, так как их было так много, и казалось, что все так хорошо.
Читать полностью
4
16 марта 2019 | ALEXANDER BELOV
Неприятная история!
Мне нравиться останавливаться в отелях группы Melia. И в этом отеле мы уже не первый раз приезжаем большой компанией (14 человек). Подъехали к отелю, отдали ключи от машины и спокойно пошли заселяться. Через час нам позвонили в номер и попросили подойти в гараж, там что-то случилось.И действительно, парковщик парковщик в гараже серьезно повредил нашу машину, врезался в колонну. После длительного общения с персоналом гаража, которые говорят только на испанском, нас заверили что все проблемы будут улажены. Прошло три дня. Никто из персонала отеля не обратился ко мне для извинений и объяснения ситуации. Я нашел менеджера отеля Марту и попросил разобраться в произошедшем. Она заверила меня, что разберутся с произошедшем. Прошло еще три дня. Опять ничего. Я обратился к другому менеджеру Даниелю. Он извинился и объяснил, что это не их проблема, а партнеров из гаража, и отель не имеет к этому никакого отношения, как дуд-то это произошло на улице. Утром мне положили в номер европротокол об аварии. Еще пару дней я разбирался с персоналом из гаража, хотя это было непросто, без хорошего знания испанского. При выезде из отеля я спросил у менеджеров, не хотят ли они в какой-то степени компенсировать мне возникшие проблемы? И они с радостью сообщили мне, что в следующий мой приезд сделают мне апгрейт моего бронирования. Вот и все!!!! Невиданная щедрость. Уже две недели машина в ремонте, я нанял адвоката для общения со страховой компанией, обслуживающей парковку. А ведь мы приехали отдыхать, а не заниматься решением чужих проблем. И я уверен, что если отель выбрал себе таких партнеров, то и нести ответственность за этот выбор должен он. В конце марта мы опять возвращаемся в Сьееру-Неваду и забронировали другую гостиницу. Уважаемые управляющие. Необходимо ценить своих гостей и стараться разрешить созданные вами проблемы, а не сваливать их на других.
Читать полностью
10
16 августа 2019 | Matt F
Обязательно вернусь ...
Этот отель просто фантастический. Номера со вкусом оформлены в современном стиле и очень чистые.
Весь отель довольно «фанк» по внешнему виду, а «Уровень» - это действительно приятное прикосновение для гостей, которые переехали в эти номера.
Тренажерный зал небольшой, но в нем есть все необходимое, а помещения для хранения лыж и т. Д. Идеальны. Ресторан предлагает отличный выбор, и из большинства номеров открывается красивый вид. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от подъемников и т. Д. Он определенно не катается на лыжах, так что имейте это в виду, но нам очень понравилось здесь. Определенно рекомендую.
Читать полностью
10
01 января 2020 | Mr Misguided
Новогоднее путешествие
Мы только что проверили после 3 ночей в этом прекрасном отеле, полупансион.
У нас был семейный номер для двух взрослых и двух детей, и все было прекрасно. Персонал в этом отеле очень дружелюбный и гостеприимный, он заставляет вас чувствовать себя как дома. Это был день рождения моей дочери во время нашего пребывания, и они присылали ей милое блюдо из пустыни со свечой. Прекрасное прикосновение. К сожалению, поскольку у нас были дети, мы не смогли максимально использовать празднование Нового года, так как они были слишком уставшими, но, конечно, многое могло бы произойти, если бы вы могли наслаждаться этим.
Завтрак и ужин были превосходны, было что-то для всех, чтобы поесть и так много выбора. , как вегетарианец было бы полезно, если бы в блюдах говорилось, что в них есть мясо, но я спросил, и персонал знал, что такое мясо бесплатно.
Если вам нравятся свежие морепродукты, там был отличный выбор, и пустынь было много.
Сам горнолыжный курорт потрясающий, по-настоящему семейный и все необходимое в нескольких минутах ходьбы. Мы использовали лыжи для нашего лыжного проката и английскую лыжную школу для уроков, все они были очень хорошими, Джорджина в лыжной школе была очень полезной.
Мы обязательно вернемся в следующем году! ! Спасибо за прекрасный отдых.
Читать полностью
2
06 января 2020 | Екатерина С
Украли в спа отеля все наличные деньги
Были сегодня 6.01.2020 года в спа этого отеля (YHI SPA). Качественный спа комплекс, дружелюбный персонал. В раздевалке украли из кошелька все наличные деньги. Закрывали шкафчик на код. По возвращению был также закрыт кодом. Вскрыли шкафчик, вытащили из кошелька все наличные. Вызвали полицию. Все развели руками. Очень печально, что в хорошем отеле такой низкий уровень безопасности гостей. Камера только на ресепшн. Будьте бдительны, не берите в спа ценные вещи.
Читать полностью
10
10 января 2020 | 932tommy
Отлично
Отличный отель! Наслаждаясь каждой минутой нашего пребывания, немного разочарован, вы платите 35 евро, чтобы просто получить доступ к бассейну в течение 1 часа, но в целом отличный отель с услужливым персоналом и в идеальном месте, мы вернемся.
Читать полностью
2
19 января 2020 | Marcin W
Остерегайтесь путешествовать с детьми в этот отель.
Отель дискриминирует детей. Пожалуйста, будьте осторожны перед бронированием. Для приличного бассейна с гидромассажем. Дети могут только смотреть через стекло. Это не отпуск, поэтому вы не можете расслабиться. В настоящее время я первый день в этом отеле, и мне хочется его покинуть. Я являюсь членом клуба "Мелия" и считаю, что такое отношение к семьям с детьми носит дискриминационный характер. Дети могут плавать, и я впервые встречаюсь с такими правилами в одном из отелей Европы.
Читать полностью
8
22 февраля 2020 | Jutrip
Отличный отель. Несколько деталей отсутствуют
Хорошо:
- Сам отель очень красивый
- номер 501 (премиум) был потрясающим, просторным и красивым
- персонал очень хороший, дружелюбный и услужливый, все улыбки
- есть детский клуб, работающий с 17:30 до 21:00, это приятно, а ситтерса еще приятнее. Они делают такие вещи, как ремесла или вечера кино
- Включенный детский бассейн прохладный, теплый с прохладным освещением, джакузи и горкой. Это не огромный, но отличный бонус. Родитель должен присутствовать, и он становится парным, если вы не в воде
- спа прекрасна. Схема струй воды была в порядке, но сауна и комнаты для команд были так хороши! Все выглядит чисто и привлекательно
- Расположение отличное, рядом со склонами прямо на площади. Есть 2 входа: один на главную дорогу, а другой на площадь, где вы можете хранить лыжное снаряжение.
Среднее:
- шведский стол (8-10: 30 на завтрак и 20-22: 30 на ужин) очень хорош, если вы прибываете рано, но им трудно пополнить его в часы пик
- матрасы и подушки в порядке, но не в восторге
- температура в отеле была слишком жаркой, особенно ночью. Я проснулся несколько раз, очень хотелось пить
- Никто не приветствовал нас по прибытии к входу в машину, чтобы помочь нам с багажом. Такое ощущение, что там пропал посыльный
Есть куда расти:
Чтобы быть идеальным, учитывая цену, я бы предложил несколько деталей:
- ужин шведский стол должен начаться раньше. После долгого дня в снегу детям трудно ждать до 8 вечера.
- диван - кровать действительно не соответствовала стандартам, с дешевым неудобным матрасом
- было бы здорово иметь сушилку в комнате или ванной для мокрой лыжной одежды
- в раздевалке спа-салона не было кондиционера или щеток для волос. Также фены были бесполезны.
Читать полностью
2
22 февраля 2020 | 123kennethb221
Худшие кровати когда-либо!
Никто в нашей семье не мог спать в самых жестких кроватях. Семейный номер был очень маленьким, плохие телевизионные камеры и очень плохой душ! И не бронируйте / платите за полупансион, лучше и дешевле еду за пределами отеля!
Читать полностью
10
02 марта 2020 | Марина Б
Бассейн для непроживающих.
Отличное место для полного релакса после горнолыжки. Горячая сауна. Хороший бассейн с джакузи ,сильными струями воды. 32 евро за 2 часа - самое то ,для полного расслабления после катания свежего воздуха.
Читать полностью
2
24 декабря 2021 | RRPla
Сервиса нет вообще!
Сервиса нет вообще…
По прибытии никакой информации об услугах отеля, связанных с лыжами… хотя мы спросили, куда мы можем пойти и взять напрокат снаряжение, так как на следующее утро у нас был забронирован урок… нас отправили «посмотреть близлежащие магазины» и никаких упоминаний о шкафчиках или о том, куда идти…
Единственная информация, которую мы получили, заключалась в том, что полупансион можно было использовать только на ужин, почему? Потому что это правило… мы бы не прочь использовать его в баре, но нет… нельзя!
Ужин очень разочаровал! Хотя много прилавков, предложение низкого качества, особенно мясо и рыба…
Но худшее было еще впереди, когда мы попросились пойти в крытый бассейн, хорошо, мы должны забронировать его и заплатить от 30 до 35 евро на человека (не совсем понимаю, но хорошо…), но по прибытии в спа на ресепшн нам сказали, что мы должны купить тапочки… купить резиновые тапочки? Такие обычно предоставляют в отелях, и вы отдаете их обратно или оставляете в номере… здесь нет, их нужно покупать, и они подходят всем на два размера… невероятно…
В конце концов, единственная хорошая вещь — это расположение, так как сервиса нет вообще, и два слова, которые они всегда готовы сказать, — это «за дополнительную плату», а другое — «невозможно»…
Понятия не имею, что такое сервис…
Читать полностью
6
31 декабря 2021 | abigail Greene
Новогоднее пребывание - среднее
Мы останавливались в отеле на 3 ночи.
В общем - больше сюда не приеду. Air bnb, в котором мы останавливались в прошлый раз, был намного лучше.
Начнем с плюсов, потому что они есть.
Положительные стороны
- хорошая гигиена и меры против COVID.
- большая часть персонала была очень дружелюбной
- потрясающее развлечение: скрипач и саксофонист были на высоте
- комфортабельные номера: семейный номер хорошего размера и с хорошими удобствами
Отрицательные
- плохая коммуникация между персоналом. Например: наш друг заказал шоколадки, шампанское и открытку в номер на день рождения жены, их положили не в тот номер с запиской, в которой были указаны не те имена.
Мы забронировали спа-центр для детей и взрослых на стойке регистрации с Хосе, так как приложение не работает, а спа-центр не открывается до 13:00. Они подтвердили бронирование, но когда мы пришли, на стойке регистрации в спа-салоне сказали, что у них нет бронирования, и спа-салон был переполнен, поэтому мы не могли его использовать. Нам сказали, что на стойке регистрации не следует бронировать, и это нужно сделать с ними. Cue очень разочарован детей и взрослых.
- Отель, как правило, по завышенной цене, как упоминалось в других отзывах. За все нужно доплачивать, несмотря на цену и 4*. За посещение спа-салона взимается дополнительная плата в размере 30 евро, и если вы забудете шапочку для плавания и шлепанцы (они очень конкретны в этом... ДОЛЖНЫ быть шлепанцами), с вас снова будет взиматься плата. Ничего не бесплатно. Я бы не возражал, если бы отель был дешевле.
- дети (3-6 лет) наслаждались развлечением и танцевали (никого не беспокоя), но 2 сварливых человека пожаловались, и вместо того, чтобы с нами разговаривал персонал, мы почувствовали себя хулиганами и охранником, стоящим рядом с нами. Излишне говорить, что из этого ничего не вышло, но после этого все были на взводе.
- парковка - кошмар. Под отелем есть автостоянка, но опять же за нее нужно доплачивать. Нам сказали, что кто-то припаркует нашу машину и отнесет наши сумки в номер. Этого не произошло. Там был охранник, который сказал нам, что мы не можем идти туда.
- информация до прибытия плохая, приложение не очень хорошее и содержит ограниченную информацию.
Читать полностью
2
02 января 2022 | Williebrid
Абсолютно позорные 570 евро за стандартный номер, мини-бар пустой… нет чая, кофе, массивная трещина в раковине
Абсолютно позорные 570 евро за базовый номер за ночь Мы заплатили за повышение класса обслуживания на прошлой неделе с помощью карты, и мы хотим еще 170 евро за повышение класса обслуживания, а не шанс, персонал на стойке регистрации высокомерный и резкий
Менеджер никак не помогал, даже с оплатой картой перед ней, не соблюдал бы то, что мы заплатили, поэтому в итоге получил комнату, которая нуждается в капитальном ремонте.
Мебель устала и устарела
Огромная трещина в раковине, о которую наша шестилетняя внучка может порезать себе руки
мини-бар пустой… холодильник мини-бара не охлаждает купленные безалкогольные напитки, на самом деле Люк теплый… нет чая кофе, как описано на сайте
Ключ-карта не открывает дверь
Спустился, чтобы пожаловаться на ресепшн, сказал, что решит проблемы немедленно
Спустился снова в 7 вечера, выходя на ужин… . Вернулся с ужина 9 . 30 вечера наша внучка захотела холодного напитка ????
Абсолютно ничего не было сделано, чтобы снова пожаловаться, дежурный менеджер сказал, что они бесплатно пришлют две чашки кофе или две бутылки воды из бара… действительно
За 500 ночей отель
ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ
АБСОЛЮТНЫЙ ПОЗОР SOL HOTELS
ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ
Читать полностью
2
05 января 2022 | HelenT144
Ужасное обслуживание в очень среднем отеле
Останавливались в 3 номерах «Уровень», один из которых был The Grand Suite, путешествовал с семьей. Регистрация должна была быть приоритетной, но персонал незаинтересованный и грубый. С меня взяли больше, чем указано в моем бронировании, но мне сказали, что я плачу за гала-ужин в Нью-Йорке (который в лучшем случае был плохим). Некоторые из услуг The Level, перечисленных на веб-сайте, такие как вечерняя подготовка постели ко сну и глажка, не были предоставлены, и когда мы спросили, нам сообщили, что они недоступны. Люксы нуждаются в серьезном обслуживании и выглядят очень уставшими. Никакой помощи с абонементами на подъемники или прокатом лыж. Выезд был таким же болезненным, и меня снова попросили заплатить за ужин в Нью-Йорке в качестве дополнительного. Никто не слушал мои протесты, и один из сотрудников очень рассердился на меня. В конце концов вмешался генеральный менеджер, и после расследования выяснилось, что с меня сняли плату за 5 ночей, а не за 4, отсюда и переплата, никак не связанная с Новым годом. Если бы я не был таким упорным и готовым к бою, я бы точно остался без денег (примерно на 1200 евро), так как персонал не хотел помогать.
Просто оставайтесь в El Lodge (как я буду в следующий раз) и поблагодарите меня позже :)
Читать полностью
4
06 января 2022 | KarolinaA1981
Недостаточное соотношение цены и качества
Недостаточное соотношение цены и качества, устаревшие номера, бар и ресторан. Шведский стол был огромным, но ничего действительно вкусного. Очень хороший детский клуб с замечательным персоналом, но открыт только по вечерам.
Хорошее расположение, недалеко от магазинов, ресторанов и лыжной зоны.
Читать полностью
6
09 января 2022 | Ada480
Отличное расположение
Отличный выбор для расположения и услуг в спа-салоне (массаж), средняя еда, плохо убранные номера. Я не рекомендую полупансион, завтрака более чем достаточно, чтобы испытать… . вам нужно дважды или трижды проверить информацию (нам дважды сказали, что бронирование не нужно для новогоднего ужина, доказали, что оно нам нужно), к счастью, мы проверили снова на улице 31 декабря утром.
Читать полностью
10
27 января 2022 | Webba461
Наслаждаясь жизнью в Сьерра-Неваде
Красивый отель со всеми удобствами и услугами, необходимыми для отдыха. Очень добрый и профессиональный персонал. Я был во многих отелях по всему миру, и Melia Sol y nieve действительно выделяется из них. Расположение рядом с деревенской площадью и подъемниками делает этот отель удобной базой для любого исследования гор. Теплая рекомендация!
Читать полностью
2
13 февраля 2022 | Marcus
Никто не говорит по-английски в бронировании!!??
Мы пытаемся забронировать семейный номер на зимние каникулы по номеру телефона Melia for Sol y Nieve, но отвечает только бедная девушка, не говорящая по-английски? ?
Это международная компания и отель, и мы живем в 2022 году. Что это за реальность?
Безнадежный… …
Меня просто задерживают после того, как я объясняю, что не говорю по-испански ????
Читать полностью
6
16 февраля 2022 | Milodog73
Нужно больше, чтобы оправдать затраты
Вероятно, самый хороший отель на курорте, но, к сожалению, он не стоит своих денег, то есть я бы с радостью заплатил сумму, если бы здание/услуги соответствовали фотографиям и т. д. и ожиданиям.
Фотографии номеров, показанные на веб-сайте, не те, что нам дали (2 номера). Номера, которые я называю типичными для горнолыжного курорта, деревянная мебель, две односпальные кровати (плюс двухъярусная кровать для семейного номера), телевизор без английских каналов, цементный раствор / плитка нуждаются в обновлении, плохое освещение….
Минимальная настройка комнатной температуры составляет 22 градуса по Цельсию, а с открытым окном (как и у нас) у вас есть ночные раскрыватели или капли пива в 3/4 утра.
Они бесплатно выдают зубную щетку, бритву и наушники / подушечки.
Но ближе к концу пребывания рулон туалетной бумаги не был пополнен.
Чайник и чай / кофе предоставляются, но молоко и чайные пакетики не заменяются в течение 4 дней … украдены из детской комнаты
Из плюсов, остальная часть отеля отличная
Еда разнообразная и хороший выбор, хотя в буфете еда может быть холодной, у повара на заказ может быть большая очередь (внимание)
20 иш за бутылку вина, но 18 за стакан джина с тоником?
Тренажерный зал отличный, просторный и чистый/современный
Зона отдыха с бильярдным столом и показан испанский футбол
Парковка под отелем около 20 - 25 в день
5–10 минут ходьбы до лыжных трасс с бесплатными шкафчиками на территории
Спа - 30 за 90 минут НО доплата за шлепанцы и шапочку, массаж 90
Любопытные дети (5-7 лет), бегающие по коридорам в 6 утра, — это исключительно плохое воспитание! ! !
Курорт, кажется, закрывается в 12:00
Если светит солнце, отличная крыша тоже с прекрасным видом на горы
Читать полностью
8
20 февраля 2022 | Wayne P
Бассейн НЕ ВКЛЮЧЕН
Имейте в виду, что бассейн является частью спа-центра, который управляется отдельно. Стоимость использования бассейна составляет 35 евро с человека за 1 . 5 часов и только с 13:00 до 21:00. Так что для моей семьи из 4 человек (включая 2 подростков) это было 140 евро за 1 . 5 часов плавания. На мой взгляд, это не ясно, когда вы бронируете отель, и это чрезмерная дополнительная плата.
Когда я пожаловался, мне сказали, что плата за плавание была четко указана. Я не верю, что это так, если вы не изучите мелкий шрифт. Использование фотографий бассейна повсюду очень вводит в заблуждение.
В остальном недавно отремонтированные смежные номера были очень хорошими. Ресторан с полупансионом оставил хорошие впечатления. Отель находится в отличном месте.
Читать полностью
2
20 февраля 2022 | Claire W
Читайте мелкий шрифт
Остерегайтесь, бассейн является частью спа-салона, и вы не можете им пользоваться, если не заплатите 35 евро за взрослого. .
Мы уведомили за 72 часа, чтобы покинуть отель на 1 день раньше, так как хотели переехать в отель, но их политика такова, что после того, как вы зарегистрировались, вы должны остаться на время.
Полное отсутствие гибкости и понимания… испортили то, что должно было стать прекрасным семейным лыжным отдыхом.
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | C g
Замечательный опыт!!
Я останавливался здесь со своими двумя дочерьми, и у нас был замечательный опыт. Портье Кристина не могла сделать достаточно, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Комната была чистой, весь персонал очень дружелюбный, уровень был превосходным, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.
Читать полностью
6
21 декабря 2022 | Loveroftravel 74
Да, но…
К сожалению, средний отдых. Melia явно вложила много денег в стойку регистрации и ресторан отеля, которые по прибытии вызывают настоящий восторг. Тем не менее, фасад не соответствует стандарту номера, который довольно устарел и устарел с точки зрения декора.
Мы останавливались на три ночи be&be по цене чуть менее 1000 евро, не дешево. В трехместном номере было удушающе жарко, и спать было очень трудно, обстановка в комнате была усталой и устаревшей, как и ванная комната. Когда мы спросили об отоплении, на стойке регистрации нам сказали, что в отеле 21 градус, и нам просто нужно открыть окно. Это было хорошо, но там, где наша комната находилась на 4-м этаже, откуда-то доносился постоянный гул, поэтому снова сон был нарушен, хотя кровати были удобными.
Завтрак в ресторане был хорошим, с разнообразным выбором в типичном для отеля стиле шведского стола, ничего особенного. Персонал ресторана был очень дружелюбным и внимательным.
Парковка была дополнительной платой в размере 25 евро в день, что круто и должно быть бесплатным, учитывая цену за три ночи.
В целом неплохо, но не стоит своих денег…
Читать полностью
2
22 февраля 2023 | Mario K
���������� ����������������������
���������� ����������������������
���� �������������������������� 2 ������������ ���� 6 ��������������, ���� ���������������������� ����������������, ���������� ������������ �������� ���������� �������� �� ������������. ���� ������������������ �������� ������������ ���� ���������� ���� ����������.
�� ������ ���� �������� �������������� ������������ ������ �������� ���� ���������� ����������.
������������ ���������������� ���������� ������������������ �� ����������������������, �������������� ������ �������� ����������, ���� ���������������� ������ ��������������.
�������������� ������������������������������ ���� ���������������������������� ���������� �� ���������������������� ������������ �� 13:00.
���������� ���� ���������������� �������� ���� �������������������� ����������, ���������������� ���� ����, ������ ���������� ���� ������ ���� �������������������� �������������� �������� �� ������������.
Читать полностью
6
23 февраля 2023 | Luis V
����, ���������������������� - ���������������� ������������������������, ���� �������������� ��������
���������� ���������������� �������������������� �� ���������� ������ ���������������������� ������ ���������������� �������������� �������������������� �� �������������������� ����. ������ ���� ����������, ���������������� ���� ��������, �������������� ���� ��������������, ���������������������� ��������������. �������������� ���������� �������������� ���������� ��������, ���� ���������������� ������������������ �������������� (���������������� ��������������-����������������, ��������������-����������������, ���������������� ���������� �� ��.����.). ������������ �� ��������������, ���� ���������������������� �� �������������� ���������� ������������ - �� ��������������, ������ �� "��������������" ���������� ������������ �������� "����������" - ������������ ������ �������� ��������������. ������������������ �������������� (�������������� ��������) ��������������������, �� ������������ ������������ �������� �� �������� ����������������. ������/�������������� �������������� ���� �������������� ���� ����������. . . �� ���������� ������ ������������ �������������� ������ ������������ �������������������������� ���� ���������� ��������, ���������� ������������������������. . .
Читать полностью
2
08 марта 2023 | Truthful reviews
Соседняя комната решает, когда вы проснетесь!
Если вы чутко спите, НЕ останавливайтесь в этом отеле. Слышно все, что происходит в соседней комнате. Они писают, ты слышишь, они идут, ты слышишь их шаги. Хочешь поплавать 2 часа? Это дополнительные € 29 КАЖДЫЙ! Этот отель буквально берет деньги за все. Я бы посоветовал людям арендовать частную квартиру, а не останавливаться в этом отеле. . Я не знаю, как он получил 4-звездочный рейтинг, я останавливался в лучших придорожных мотелях.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Mother143
Замечательный опыт
Идеальная атмосфера. От регистрации до выезда все было отлично. Мы не бронировали напрямую, поэтому пришлось заплатить за спа-салон Meli, но оно того стоило. На завтрак "шведский стол" есть все, включая свежие омлеты. . ням.
Развлечения в отеле были действительно потрясающими, у нас были саксофон, скрипка и испанские теноры. Мы обязательно вернемся.
Место отлично подходит для лыжных кресел. Вам даже выделили шкафчик.
Читать полностью
8
07 января 2024 | Stefan V
Лучший отель в Сьерра-Неваде за разумную цену.
Третий отель, который мы посетили после Melia Sierra Nevada (4*) и Vincci Rumaykiyya (5*), но безусловно лучший отель. Отличный завтрак, современный интерьер, идеальное расположение в центре города (скибас не нужен), парковка с парковкой, автомат для ски-пассов на стойке регистрации, хорошие спальни и отличный персонал. Спасибо, что даете нам ощущение, что ваши гости — самые важные. Это должно быть стандартом, но в наши дни стандарты, похоже, изменились. Вы делаете отличную работу. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
2
10 января 2024 | Mike
Плохой отель
Номера очень устаревшие… из 80-х.
Персонал неопытный… похоже, никто не мог ответить на вопрос.
35 евро за посещение бассейна плюс 4 евро за шапку и 4 евро за шлепанцы.
Маркос на стойке регистрации особенно бесполезен.
Персонал не дружелюбный.
Кофе на завтрак ужасный… из автомата из столовой.
Читать полностью
6
25 января 2024 | Gypsea_Gem
Хорошо, но слишком дорого, чтобы спать в духовке
Я мог бы оценить этот отель на 5 из 5, если бы не одна существенная проблема, с которой мы столкнулись. В комнате кипело, несмотря на просьбы на стойке регистрации, ничего нельзя было сделать, и мы провели 4 ночи, кипя, даже спали с широко открытым окном! Все остальное было великолепно, завтрак был фантастический, большой выбор. Бар был прекрасным, и еда, доступная здесь, была отличной. Спа был замечательным, и мы прекрасно провели там день. Парковка была отличной, и услуги парковщика были высоко оценены. Какой позор, что духовка подвела впечатления.
Читать полностью
2
07 февраля 2024 | Maciej P
Остерегайтесь разочарований и читайте
Очень разочаровывает, и хотя я обычно не пишу отрицательный отзыв, я хотел бы предупредить попутчиков. Пожалуйста, прочитайте другие подобные обзоры, поскольку это не отдельное мнение.
Есть вводящая в заблуждение информация, что это СПА-отель. В спа-салон взимается очень высокая дополнительная плата, и более того, вам придется доплатить за обязательные шлепанцы и шапочки для плавания.
Номера очень простые, старомодные, в них нет кондиционера. В комнатах становится очень жарко, и вы не можете комфортно спать с открытым окном из-за шума вечеринок на улице и людей, курящих во внутреннем дворике. Кровати односпальные, совмещенные с двуспальными, неудобные.
Я хотел бы сказать, что персонал был приятным и отзывчивым, но, к сожалению, это было еще одно разочарование.
Melia Sol y Nieve — не тот отель, который стоит рекомендовать. Пожалуйста, рассмотрите другие, лучшие варианты в этом районе. Это не тот стандарт, который можно ожидать от Мелии!
Читать полностью
8
14 февраля 2024 | Redfred320
Яйцо священника - хорошее по частям
Meliá доминирует в Сьерра-Неваде благодаря двум крупным отелям, поэтому они сталкиваются с ограниченной конкуренцией и могут взимать соответствующую плату - и, вероятно, так и делают. Парковка автомобилей служащим отеля - приятный штрих, и за грабительские 24 евро в день это всего на 2 евро в день больше, чем за общественный автомобиль. Приветливый прием и доставка багажа в номер. Комнаты маленькие и жаркие зимой - поэтому оставляйте окно открытым днем и ночью, если вы хотите, чтобы было прохладно (что просто безумие в эпоху сокращения потерь энергии). Кажется, здесь нет двуспальных кроватей, только близнецы, что, конечно, дает отелю максимальную гибкость, но может быть не тем, чего хотят пары. В подвале есть удобные шкафчики для лыж, но замки часто не работают: оба у нас дважды выходили из строя, поэтому мы перестали их запирать. Спа-центр довольно впечатляющий, как и дополнительная плата; однако, если маленькие дети уговаривают вас искупаться, они до 12 лет ходят бесплатно (принесите с собой головной убор, чтобы избежать платы в размере 4 евро). Выбор на завтрак огромен и очень хорош, но имейте в виду, если он занят, если к 7 часам у вас не появится кто-нибудь в очереди. 50 за час работы в 8 утра, вы можете оказаться в очереди на второе заседание около 08. 20–30, что неприятно, если вы хотите покататься на лыжах. Несмотря на то, что я заплатил ошеломляющие 1000 евро за ночь за четырех человек в двух комнатах, я, вероятно, остановлюсь здесь снова, хотя хотелось бы, чтобы в городе было больше конкуренции, чтобы снизить цены. И последнее: Сьерра-Невада — город с крутыми склонами, и в центре нет парковки, поэтому вы должны быть уверены в том, насколько далеко и сколько шагов нужно сделать, чтобы донести лыжи до подъемников. Два отеля Meliá расположены ближе всех.
Читать полностью
2
22 марта 2024 | Mazsidrazsi
Завышенная цена за плохое качество
НЕ ПРЕДЛОЖЕНО! Завышенная цена за плохое качество и сервис!
Никакой гибкости и никакого помогающего отношения. Это было так разочаровывающе с самого первого дня.
- лыжникам не была оказана помощь в покупке билетов (если в отеле неисправен автомат)
- СПА: не горячая вода и не холодная. Ни для ощущения спа, ни для купания (зона для детей настолько мала, что мои водные дети не хотели идти во второй раз)
- В номерах ужасно шумно. Невозможно спать без беруш
- всякий раз, когда мы хотели поесть/забронировать столик в ресторане, они были полностью забронированы, но столики были пусты.
- еда в баре ужасная
- потолок в гостиной мокрый
Только позитив: обслуживание и ассортимент на завтраке.
Я также сообщил дежурному менеджеру обо всех своих опасениях и неудачном опыте, чтобы дать им возможность исправиться. Никаких улучшений, пока мы оставались…
Читать полностью
