Anona Beachfront Phuket Resort 4*

Хорошее обслуживание, персонал был очень приятным, особенно во второй половине дня GSA, она была такой милой. Прекрасная комната. Превосходная еда, украшения были красивыми, я люблю это и вкусный завтрак. . Если вы ищете хорошее место для отдыха, вот один из лучших вариантов в Патонге, Пхукет. До скорой встречи ^^

Сервис действительно быстрый и надежный. Имейте приложение для обслуживания номеров и необходимой информации. Лучший выбор номера с крытой гидромассажной ванной! (Люкс с видом на океан) Некоторые номера Делюкс выходили окнами на ремонтную зону. Медленный слив в душе и туалете. Обслуживание номеров дороговато, используйте приложение для еды? Wi-Fi есть везде. Wi-Fi может делать встречи. Вид из нашего номера прямо на пляж. Магазины поблизости и ночной рынок рядом с отелем (зацените, мистер суши-парень!) Вернулся бы?

Я останавливался на 4 дня в этом удивительном стильном отеле. Я не слишком уверен, с чего начать, персонал на стойке регистрации просто ИДЕАЛЬНЫЙ. Совершенно дружелюбный с широкой улыбкой. Они теплые и искренние. Огромное спасибо Кхун Пхоу. Она сделала все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным (и это действительно было так). Номер просторный и безупречный, и в нем есть все, что вы хотите. АС работает очень хорошо. Удобная кровать и волны. Расположение на деньги. И тишина - несмотря на стройку рядом, я сама ничего не чувствовала и не слышала. Бассейн хороший (хотя им не пользовался), завтрак вкусный (простой и вкусный), салаты, фрукты и хлеб / спреды. Мой единственный конструктивный отзыв здесь заключается в том, что вам нужно ждать немного дольше, чем обычно, но я был в порядке, так как наслаждался своим кофе / видом на пляж, возможно, другой подход или минутный шведский стол (возможно, это из-за COVID) или что-то, чтобы улучшить время обслуживания ?? ????Я обязательно остановлюсь здесь снова и снова (и я планирую снова забронировать номер в марте / апреле 2022 года) и с нетерпением жду возможности остаться здесь снова. Спасибо за то, что сделали мое пребывание на Пхукете замечательным. ??????? С любовью, Лоай (Ли) ?? ?? в ??

Мы останавливались в этом отеле на 14 дней, и каждый день был там идеальным. Лучший персонал на стойке регистрации во всем Патонге. Если вам что-то нужно, просто спросите Нам, она поможет вам во всем, что вам нужно, она и ее коллеги лучшие. Мы останавливались в номере с выходом к бассейну и не пожалели. Кровать была очень удобной, и номер убирали каждый день. Единственная скучная часть этого отеля - завтрак :(

Отель хорошо расположен. Комнаты большие, Кровать удобная, есть холодильник, чайник, кофемашина. Регулярно добавляют чай, кофе, сахар, воду. Девочки на ресепшн Nam, Preaw, Jacky очень дружелюбные, приветливые, стараются помочь во всем. Бассейном не пользовались. Нет спортивного зала. Wi-Fi шустрый. В номере есть сумка и сланцы для пляжа, полотенца для пляжа можно взять в любое время.

Комнаты были большими и хорошо кондиционированными. Отличное расположение. В номерах с видом на океан был хороший вид. Двери в шкафах отсутствовали, как и замки в ванной и туалете. Переключатели были размещены в очень странных местах. Горничные сделали хорошую уборку, но всегда забывали пополнить чай, кофе, сахар и иногда питьевую воду. Моя главная претензия заключается в том, что объект размещения в одностороннем порядке отменил мое первоначальное бронирование, а затем заставил меня перебронировать в 1 час. в 5 раз дороже. Когда к ним обратились с фактами и доказательствами, они сначала обвинили Booking. com, но когда я показал им переписку, в том числе и Booking. com, который остался без ответа, они застенчиво предложили компенсировать это за счет повышения категории номера на половину количества дней пребывания. Музыка из ресторана была громкой ночью и была отчетливо слышна в комнатах наверху.

Плюсы: Расположение - Абсолютно напротив пляжа и легко добраться до множества магазинов, ресторанов и улиц Патонга. Дружелюбный персонал Современное здание и чистый Просторный номер (полулюкс семейный) Хороший бассейн, чтобы поплавать и позагорать Минусы: Несмотря на то, что это новая сборка, некоторые светильники e. грамм. смыв, рычаги для душа и т. д. в ванной не кажутся новыми, шаткими / рыхлыми и не соответствуют современному виду. В номерах нет подходящих мест для хранения одежды и т. Д., Поэтому всю нашу одежду приходилось складывать стопкой на столе. Все еще довольно новый, поэтому магазины в вестибюле не полностью открыты, большинство из них свободны или сдаются в аренду. Было бы лучше, возможно, через годы, когда они будут заселены Нейтрально (не по вине отеля, а для информации потенциальных гостей): Вид из номеров с частичным видом на море на самом деле является конструкцией здания напротив. Вид не очень, но в будущем, когда строительство будет завершено, он должен выглядеть лучше. Тот факт, что вы можете увидеть немного пляжа, когда вы поворачиваете голову, это хорошо. Балконы имеют отдельное стеклянное ограждение, которое, возможно, было совершенно безопасным, но было пугающим, когда речь шла о детях. Я не выпускала своего ребенка на балкон без присмотра и всегда держала его подальше от края. [ВАЖНО] Информация для других путешественников, пользующихся услугами туристических агентств: Я купил в качестве комбинации рейс отель через Lastminute, который, в свою очередь, использовал бронирование. com, через которого рекламировался отель. Такие компании, как lastminute и т. д., имеют свой обычный процесс оплаты своим партнерам по отелям, который находится на более позднем этапе бронирования, и их процесс оплаты по умолчанию использует виртуальную карту. Это создало для меня значительную проблему и стресс. Отель отклонил мою заявку на Thai Pass, поскольку они заявили, что мое бронирование не подтверждено, поскольку LastMinute еще не заплатила им. Отель не считает ваше бронирование подтвержденным до тех пор, пока не получит оплату от турагента. И это несмотря на то, что я заплатил за свой отпуск за несколько недель до этого. Мне пришлось несколько раз звонить и поднимать этот вопрос в последнюю минуту, чтобы они ускорили оплату в отель. Это было болезненно. Когда они предложили оплатить их обычным способом оплаты (картой), который также не был принят отелем, поскольку их политика предусматривает только банковский перевод, поскольку они не могут принимать платежи от третьих лиц (т.е. турагентов от имени клиента [ меня] ) . Затем мне пришлось звонить несколько раз и снова обращаться к ним, чтобы они сделали банковский перевод, который затем позволил мне получить одобрение на мой Thai Pass всего за несколько дней до моего отпуска. Стресс, связанный с этим в качестве отдыхающего, был совершенно излишним. Пожалуйста, будьте осторожны при покупке пакета отдыха или части перелета отеля через агента. Альтернативное решение — бронировать напрямую в отеле и избегать турагентов. Отзыв об отеле - я понимаю, что у отеля своя политика. Однако, если вы собираетесь рекламировать свои номера в туристических агентствах для вашего бизнеса, вам необходимо заранее договориться с ними о процессе, чтобы гарантировать, что клиентам не придется вмешиваться в администрирование между туроператором и отелем, как это сделал я. Это был неприятный опыт. В будущем убедитесь, что ваша политика, в основном касающаяся платежей и т. д., разъяснена партнерам туроператоров, с которыми вы размещаете рекламу, и устраните неудобства для клиентов. Это первый раз, когда я столкнулся с этими проблемами при покупке отеля через турагентство. В качестве альтернативы, не размещайте свои номера у третьих лиц, если вы не собираетесь заранее соглашаться с процессом оплаты и администрированием, поскольку клиенты не должны выступать в качестве посредников и разбираться с ними.

Это отличное место для отдыха прямо на пляже Патонг. Комната была очень хорошей, много места, очень удобно, по очень хорошей цене. Персонал очень дружелюбный и очень хочет угодить. Я определенно рекомендую этот отель, будь то пара или семья. Расположен посреди всего. Очень близко есть рынок, где есть много вариантов еды и напитков. Отсюда можно легко дойти пешком куда угодно, но рядом есть такси. Мы обязательно вернемся сюда, когда вернемся на Пхукет! Благодарю вас, Грегг В.

Мы пробыли 10 дней. Отель относительно новый, и в плане обслуживания все еще развивается. Но персонал очень стремится исправить все, что положительно доведено до их сведения. Наш номер был на третьем этаже (самый высокий) прямо напротив пляжа, который находится через дорогу. В передней части спальни есть отличное двойное джакузи, так что вы можете наслаждаться им и одновременно любоваться видом. Очень большая комната (около 80 кв. м., я думаю). . . но не очень хорошо спланированы или оборудованы. Туалет отдельно от душевых и оба большие. Очень плохое эхо. . . пердеть звучало как гроза. И умывальник в спальне. . . все немного странно. Также в угловой комнате было 5 больших окон и набор раздвижных дверей на небольшой балкон. Однако жалюзи, когда они были опущены, все равно пропускали свет по бокам, а мощные прожекторы были направлены на комнату, поэтому в ней никогда не было по-настоящему темно. Похоже, Архитектора, спроектировавшего это место, не интересовала практичность, а он хотел сделать его другим и вычурным. Кровать очень удобная, кондиционер в порядке, освещение было в порядке, но только одна прикроватная тумбочка, пока мы не попросили, и принесли другую. . . . (Нам обоим приходится заряжать телефоны). Уборка номера сначала была немного бессистемной, пока мы не научили персонал правильным привычкам. . . особенно полотенца. Бассейн небольшой и огороженный, без садов и садов. Завтрак был чем-то вроде разочарования, не совсем до некоторых тайских отелей для отдыха, в которых мы останавливались. Бекон был дрянью, а сосиски — курицей в презервативах. Чай и кофе были борьбой в большинстве дней, но в конце концов мы получили то, что хотели. Вернулся бы я? . . . Наверное, да, но только если цена будет подходящей. Я считаю, что на Пхукете есть лучшие предложения, но, вероятно, не в тех, которые имеют хорошее расположение. .

Приехал на регистрацию только для того, чтобы узнать, что номер не готов, мне сказали, что я получу сообщение, когда он будет готов, и так и не получил. . Я появился, и меня отвели в комнату, за которую я не заплатил. Я сообщил персоналу, что это не моя комната, поэтому они смутились и сказали, что это так. Я показал им свое бронирование, которое было для королевского люкса с видом на океан, джакузи на балконе и видом на пляж. Персонал попросил меня остаться в стандартном номере с окном в соседнее здание. Я сообщил, что не собираюсь оставаться в этой комнате, так как это не то, за что я заплатил. Им потребовалось 30 минут, чтобы вернуться к нам, на что они сообщили, что это недоступно, и что в комнате есть кто-то еще. Персонал пытался удержать нас в стандартном номере и предоставить нам скидку, но после уже вызванного разочарования и отсутствия заботы со стороны персонала я потребовал возмещение и пошел дальше. Узнав, что это только что построенный отель. . Я думаю, что администратор и процессы должны быть пересмотрены. Это было очень разочаровывающим и сильно подвело нашу поездку. Если вы планируете забронировать этот отель, убедитесь, что вы действительно получите то, за что заплатили, поскольку меня не удивит, если они попытаются воспользоваться вами.

Поскольку мы забронировали проживание в Anona на период Рождества, мы были опустошены, обнаружив, что по независящим от нас обстоятельствам нам пришлось отменить бронирование. Было очень интересно обнаружить, что обслуживание клиентов в период бронирования было самым образцовым, не могло быть более полезным. Какая другая история, когда нам пришлось отменить. Поскольку это бронирование было сделано за 6 месяцев, включая транспортировку автомобиля из аэропорта, можно было бы подумать, что вместо тишины будет предложено возмещение по доброй воле! ! Поскольку мы путешествовали по Пхукету в течение последних 18 лет и испытали исключительное тайское обслуживание клиентов, это, безусловно, было огромным разочарованием. мы понимаем, что это начало высокого сезона, но за шесть месяцев до 15 декабря можно подумать, что новый отель будет пытаться угодить будущим клиентам, но, видимо, это не так! Для нашей следующей поездки на Пхукет этот отель не будет зарегистрирован в наших умах для будущих бронирований. Какое разочарование.

С того момента, как нас встретили Нам и Пи, всегда улыбающийся уголок на стойке регистрации, Сэм и команда на уборке, Ви в ресторане за завтраком и женщины, которые всегда были рядом, чтобы помочь - Таван, Коб, Мальпранг и Нина, мы знали, что мы выбрали правильный объект. Не было ничего, что требовало бы слишком много усилий, и когда мой муж болел, забота и помощь Нины были очень оценены. Расположение не имеет себе равных, пляж и среди всех видов деятельности, если это то, что вы выберете. Мы обязательно вернемся в этот прекрасный курорт.

Я останавливался там в сентябре 2022 года. Номер был рядом с пляжем Ocean Terrace. 1 . Я бы сказал, что номер хороший, но с завышенной ценой. 2 . Нет обслуживания номеров, нет холодильника, заполненного баром. Есть только пустой холодильник. 3 . Очень обычный Завтрак. Вы можете пропустить его, если цена завышена более чем на 2500 бат.

Наша семья забронировала 03 номера Делюкс и была переведена в высшую категорию, о чем сообщили по прибытии. Мы были очень довольны обновлением, путешествие с маленьким ребенком и пожилыми родителями было для нас непростым, но мы были благодарны за такой приятный жест. Но как только мы вошли в комнату, мы обнаружили, что номер не был убран должным образом. За занавесками было так много экскрементов животных, шкафы вообще не вытирались, на туалете было столько пятен, что казалось, что его не чистили целую вечность! Когда на следующее утро мы пожаловались, отправили горничных на уборку, но после этого тоже не убрались должным образом, но мы старались сохранять спокойствие и наслаждаться отдыхом. Посреди ночи наш 3-месячный ребенок начал слишком много плакать и сильно простудился, тогда мы проверили состояние воздуха, до которого было легко добраться, и это было невероятно! ! ! ! Полно грязи и пыли! Неудивительно, почему наш малыш так страдал от грязного воздуха, который исходил от кондиционера! ! Мы пожаловались и попросили поговорить с менеджером отеля, но нам предложили поговорить только с менеджером стойки регистрации, она была потрясена, увидев фотографии и видео, которые мы тоже сняли, и ей сообщили, что горничные будут убирать наши номера под ее наблюдением. Кондиционер был убран, вещи за занавеской убраны, шкафы вытерты, но туалет все еще был отвратительным. Ванная комната наших родителей была заблокирована каждый день! Они послали кого-то починить, но это было временно, приходилось просить прислать кого-нибудь починить туалет каждый день! Я надеюсь, что руководство серьезно относится к чистоте и поддержанию чистоты, потому что на Пхукете так много хороших вариантов по более низкой цене. Это новый отель, но из-за отсутствия ремонта он кажется старым! Единственный плюс отеля - расположение. Я хотел бы упомянуть имя сотрудника службы бронирования Кобс, который помогал нам на этапе бронирования, потому что она была великолепна. Персонал фронт-офиса был очень полезным

Объект не готов к приему гостей, так как еще есть незавершенное строительство и интерьеры. они взяли 3000 тайских батов в качестве залога, несмотря на то, что полностью заплатили при регистрации с помощью дебетовой карты. Номер не был готов ко времени заселения. Соединение Wi-Fi не работало. Персонал отеля пришел и занялся ситуацией с Wi-Fi после трех звонков от нас. Несмотря на ремонтные работы, Wi - Fi был плохим. Любое обслуживание номеров или уборка номеров требовало трех-четырех звонков. Завтрак во все дни, что мы были там, был остатками еды с предыдущего дня. было холодно и кишели мухами, особенно хлеб. Картофельные дольки были холодными и сырыми. «Завтрак включен» не стоит. На стойке регистрации нет видимой охраны. Доступ к одинокому лифту может получить любой, и они могут найти путь в любую из комнат. Это определенно небезопасно для семей с детьми. Выезд был худшим. Дежурный менеджер был непрофессиональным, грубым и полон решимости не возвращать «депозит» в размере 3000 тайских батов. Она обвинила нас в краже 3 пляжных полотенец, которых даже не было в номере во время регистрации. В отеле не было никаких записей о предоставлении нам этих полотенец, и все же она настаивала на том, что в номере не было трех полотенец. После долгого осмотра и поиска записей, а также прося меня вернуться в комнату и все еще не найдя «пляжных полотенец», она нерешительно передала 3000 тайских батов. Она вернулась ко мне через несколько минут и попросила открыть все мои сумки/чемоданы, чтобы осмотреть/проверить «на всякий случай». В этот момент я сказал, что она может открыть и проверить, однако, если в моем багаже нет полотенец, ей придется заплатить мне определенную сумму денег. При этом она отступила. Это было оскорбительно и оставило горький привкус в конце нашего отпуска. Это, конечно, не стоило ни денег, ни звездного рейтинга, на который они претендуют. Это, вероятно, 2 звезды в лучшем случае. Мы не вернемся в Anona Beachfront и не будем рекомендовать этот отель никому другому.

Мы останавливались в номере с террасой на берегу океана. Это было прекрасно. Нам очень понравился балкон! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Это большая комната и отличная планировка. Вы можете увидеть пляж, лежа в постели. Расположение, расположение!

Отличный отель! Расположен в самом центре патонга. Чистые и просторные номера. Есть номера с террасой. Рядом с отелем находится все самое необходимое: рестораны, рынки, магазины, массажные салоны, аптеки и тд. Море через дорогу 2 минуты. Приветливый персонал. В номерах просторные ванные комнаты и туалет. Пляжные полотенца и сумки также предоставляются гостям. Завтраки тоже есть, но ассортимент не очень большой. Соотношение цены и качества идеальные. Прекрасно провели в отеле 2 недели. Обязательно вернемся.

Всего 17 месяцев, но номера начинают выглядеть старше. Расположение хорошее, вокруг много магазинов и баров, отличный завтрак "шведский стол". Персонал внимательный, но был разочарован медленным реагированием на засорение туалета и ждал 3 дня переезда в номер. Бассейн небольшой, но достаточный.

Выдающийся отель. Нас встретили приветственным напитком, персонал всегда был приятным и услужливым. Мы останавливались в номере с террасой на берегу океана. Комната была идеальной и безупречной. У нас не было горячей воды, когда мы приехали и позвонили на ресепшн в 9. 30 вечера к 10 вечера это было отсортировано. Было приятно просыпаться и смотреть на море с нашей кровати. Я много путешествовал, и это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались.

Большое спасибо за каждую вещь. Большое спасибо за материал, они очень добрые. Все в номере идеально, вещи честные. номер очень удобный и чистый. В комнате отдыха чисто и есть все необходимое

Отель находится в хорошем месте, если вам нравится пляж - дорога, Бангла-роуд и другие достопримечательности Патонга. Персонал был любезным и дружелюбным, в ресторане внизу было несколько хороших блюд и хороший счастливый час для напитков. Бассейн может выглядеть лучше на фотографиях, но ничего страшного, просто простой. У нас был номер с джакузи, который был удобным и чистым, как и ожидалось. Шум с улицы / бара внизу был для нас слишком сильным, так как он начинался каждое утро около 9 до полуночи. Хороший отдых на несколько дней, если вы ищете вечеринку в Патонге.

Это не слишком плохой отель. Можно подумать, если вы посетите Пхукет. Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно Черри. Хорошее расположение и окружающая среда. С нетерпением жду возможности вернуться в этот отель снова в будущем.

Я хотел бы выразить свою сердечную признательность за прекрасную организацию, которую вы предоставили во время нашего пребывания. Это было действительно исключительным и сделало наш опыт незабываемым. Ваши усилия не остались незамеченными, и я уже с нетерпением жду следующего визита. Спасибо еще раз за все.

Администратор зовут вишня, она услужливая и дружелюбная, она улыбнулась и утонченно, так что размещение было хорошим и удобным, где незабываемо уникальным, поэтому ресторан был хорош, а также выглядел потрясающе, а еда и напитки были вкусными.

Нам очень понравился отель, номер у нас был просторный, красивый и чистый. Персонал был эффективным, дружелюбным и полезным. Завтрак был прекрасным. Буквально через дорогу от пляжа Патонг, так удобно. Мы обязательно вернемся к Аноне

Расположение идеальное, так как это был вид на пляж для нашего номера. Рядом с пляжем Патонг, 7/11 и халяльной едой поблизости. В номере, который мы выбрали, была ванна на балконе, и нам это очень понравилось. Кровать была супер огромной! Подушки самые пушистые. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Особое упоминание имени сотрудника Хмиу, она помогла нам позвонить одному из продавцов для одного из наших мероприятий, чтобы подтвердить получение, так как была 30-минутная задержка. На уровне 1 играла живая группа, а мы остались на уровне 3, но мы не возражаем. Обязательно приеду снова из-за расположения. Спасибо Анона!

Удивительное размещение, персонал был очень полезным и услужливым! Идеальное расположение, удобства отеля были прекрасны. Они даже украсили нашу комнату на особый день рождения моего мужа? ? Сделайте себе фаворит 5 и посмотрите, не пожалеете! Настоятельно рекомендую ?

Новый отель, с красивой мебелью в тайском стиле. Номер был с выходом в бассейн. Шумно не было. Завтраки хорошие, есть кофемашина как на шведском столе, так и капсульная в номере. Персонал отзывчивый. Территории нет совсем, бассейн больше как декорация.

Спасибо за этот чудеснейший отель, который был на пике высоких показателей. Еще есть сотрудник, которого я хотел бы выразить огромную благодарность и признательность за его выдающуюся работу, которая отражает красоту этого отеля, его зовут ФАТТАХ.

Этот курорт замечательный, недалеко от всех развлечений, хороший ресторан с несколькими скидками. Прежде всего, персонал невероятный! ! ! Очень дружелюбный и стремящийся сделать ваше пребывание лучшим. Нам пришлось сменить номер, потому что мы продолжаем продлевать наше пребывание, и я оставил свой конверт с деньгами в старом номере. Когда мы вернулись с однодневной экскурсии, мне сразу же отдали его, и все деньги были в конверте! ! ! ! Лай была нашей экономкой, она нашла это. Огромное спасибо, мисс Лай, за вашу доброту и честность! Спасибо, мисс Пэм и Бен, за отличное обслуживание клиентов. Мы надеемся увидеть вас снова в следующем году.

Мы уже останавливались в этом курортном отеле и продолжаем возвращаться. Расположение прямо через дорогу от пляжа Патонг. Размер номера впечатляет и включает в себя мини-бар, кондиционер и холодильник, однако главная причина, по которой мы продолжаем возвращаться, - это персонал, они все делают все возможное, чтобы обеспечить вам прекрасное пребывание, включая охрану. Мой скутер не сломался. Однажды утром мы начали, и охрана дала мне ключи от его скутера, чтобы мы могли передвигаться в тот день, пока он связался с механиком, чтобы тот приехал в отель и решил проблему. Мы также дважды продлевали наше пребывание в этой поездке. Я работаю в сфере туризма и определенно рекомендую этот отель для вашего следующего пребывания на Патонге.

Комната была очень просторной. Тукта на стойке регистрации сделала наше пребывание чрезвычайно приятным, а новогодний гала-ужин незабываемым. Персонал был интересным. Очень чистое место. Услуги массажа внизу были исключительными. Попросите сильных рук. Очень близко к пляжу. Обязательно приду снова и порекомендую его своим друзьям. ♥️♥️♥️

Обстановка чистая, постельное белье удобное, персонал дружелюбный. Лучший вид на фейерверк с нашего балкона, если бы не слишком густые деревья. Новогодняя вечеринка в ресторане Coco Copper была тщательно спланирована, курорт хорошо постарался, уплатив огромную цену за номер. К сожалению, шел дождь, и мы сидели на месте без навеса и промокли. Пришлось поменяться местами, и наш ужин был сорван. Некоторые креветки на шведском столе тоже были не такими свежими. Не уверен, что мы не знали, как пользоваться джакузи, или оно не работало - несмотря на то, что оно было заполнено водой, оно не пузырилось, хотя и были звуки вибрации. Тем не менее, простыни и подушки были очень удобными, и мы все хорошо выспались, несмотря на непрерывные фейерверки, продолжавшиеся до 4 утра. Был персонал, который ходил от двери к двери, чтобы раздать новогодние подарочные жетоны (шоколадные конфеты). Она постучала в нашу дверь, и я вспомнил, как сказал, что был в хорошем настроении и не был готов принять ее, когда собирался принять душ. Не уверена, что она не понимала по-английски или плохо слышала нас через дверь… она пошла вперед, чтобы использовать главный ключ отеля, чтобы открыть дверь. К счастью, у нас была защелка на двери, и мы могли поспешить надеть халат только для того, чтобы получить ее и небольшой пакет шоколадных конфет. Тем не менее, оставайтесь здесь из-за прекрасного расположения и удобных кроватей.

Я думаю, что это место мне не подходит, потому что администратор плохо заботится о клиентах. Когда клиент просит что-то или нуждается в помощи, которую следует оказать, это ужасно. Вам не следует работать в сфере обслуживания, если у вас низкое отношение. Сплетничать о клиентах очень неуместно. Хотя иногда клиенты могут быть немного глупыми, возможно, из-за разных сфер. Я хотел бы попросить Гайку и Доу также подумать об этом. Ресторан Coco Copper, вкус очень мягкий. Не вкусно, у обслуживающего персонала нет курса обслуживания. Должно быть какое-то обучение сотрудников. Обслуживание в ресторане недостаточно хорошее. И спасибо технику к. Сэму за помощь и заботу о нем, насколько он мог. Спасибо, что помогли мне решить проблему, которую никто другой не смог решить.

отель действительно хороший, персонал очень дружелюбный, расположение недалеко от Бангла-роуд, очень рекомендую всем остановиться в этом отеле, я обязательно вернусь сюда снова, кстати, спасибо всем, что сделали мою поездку на Пхукет действительно замечательной (уже скучал по вам, ребята) 🙏🏼🥹

Персонал был восхитительным! ! Очень дружелюбный и услужливый. Прекрасный бассейн сзади с напитком BoGO «Счастливые часы Два» за 7 долларов. Каждый должен посетить! ! ! Это место находится прямо на пляже, рядом с множеством магазинов и ресторанов. Нам дали бесплатную воду! ! Я обязательно вернусь снова. !

Я выбрал номер с балконом через Booking, как только я приехал в отель и зарегистрировался, в номере нет балкона, тогда я попросил на передней палубе узнать, в чем дело, она просто ответила: «К нам не имеет никакого отношения, вам нужно Контактное бронирование» Я связался с бронированием, и мне сообщили, что отель несет ответственность за бронирование. К сожалению, никто не помог и не вернул мне деньги.

У нас был большой номер с видом на океан в отеле Anona, но мы были разочарованы его планировкой и удобствами. На большой террасе и в спа-центре были (жесткие) сидения, однако в самой комнате не было сидений, где можно было бы с комфортом расслабиться, кроме сидения на кровати. Было много бесполезного пространства, и душ фактически занимал целую комнату, но раковина и зеркало находились в основной зоне, что было не идеально, если вы хотели сделать макияж или одеться. Завтрак «шведский стол» был тусклым и не очень приятным для нас. Персонал был настолько услужливым, насколько мог, но их ограниченный английский вызвал некоторые трудности, когда мы просили определенные вещи. Находясь на берегу моря на пляже Патонг, было постоянно очень шумно, так что мы прервали наше пребывание и переехали в другое место.

Чистые номера и очень хорошая мебель, хорошая еда, отличное расположение и лучшее расположение для пляжа! Мы также отмечаем здесь ночь между годами! 🥂🥂🥂🥂🥂🥂🥂🥂🥂🥂 Вы можете организовать поездки и развлечения на стойке регистрации, очень близко к улице Бангла-роуд и всей ночной жизни.

Очень новый отель Хорошее расположение прямо на пляже, вокруг множество магазинов и ресторанов. Даже если на главной дороге никто особо не беспокоится Большие номера, большая ванная комната и балкон. Кондиционер работает хорошо Большая рекомендация обязательно придет снова.

Г-жа Черри была превосходным и фантастическим сотрудником, и комната была очень удобной, так что это незабываемые впечатления от этого жилья, здесь было много удобств и чисто, поэтому я порекомендую это место и вернусь в эту резиденцию снова.

Наше пребывание в Аноне на Пхукете было поистине исключительным. Отель предлагает комфортную и гостеприимную атмосферу, с чистыми и хорошо - назначенными номерами. Вишня на стойке регистрации сделала наш опыт еще более восхитительным с ее добротой, милостью и полезностью. Благодаря её гостеприимству мы чувствовали себя как дома. Мы очень наслаждались нашим временем здесь и обязательно скоро вернемся!

Я пробовал кофе в лобби и TUKTA лучший из лучших! ♥️♥️ Места вокруг хороший, об отеле это удивительно. Это прекрасное место. Отель находится недалеко от дороги Бангла. Все виды еды вокруг. Вы можете попробовать кофе в холле с моим другом Клыком! Приятных каникул! Я бы вернулся сюда снова ♥️

Добро пожаловать всем Отель недалеко от моря, номер прекрасный, и миссис ПЭМ отличный и красивый сотрудник, и я восхищаюсь ею и ее обращением, я вернусь в отель снова во время моих следующих визитов на остров Пхукет (Спасибо, мисс ПЭМ)

Джина - отличный сотрудник Очень хороший человек Очень удобный отель Очень рад, что я забронировал этот отель Бассейн отличный В холле удобно Джек улыбчивый человек и очень хороший человек Расположение отеля очень хорошее рядом с любой вещью

Алмаз, Джина и Вишня оказали нам превосходное гостеприимство. Обязательно забронирует здесь еще раз. Им мы действительно помогаем. Очень отличная служба поддержки. Удобства отличные, красивая настройка и в целом большой опыт. Очень чисто и удобно.

Отлично. Но еда была не очень вкусной. Телевидение медленно & отстает. WiFi-соединение было слишком медленным. Буквально вообще не может пользоваться wifi. Планировка комнат была хорошей. Туалет был чист. Однако отель не стоил, так как цена, заплаченная за...

Нам так нравится этот отель, превосходный чистый и большой номер, персонал службы поддержки, по имени Пэм очень дружелюбный и полезный 👍👍👍, все мы очень довольны и наверняка вернемся снова в будущем. 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😍😍😊😍😊😊😊😊😍😊😍😍😍😊��������������😍😍������😍������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ญ���������

Отличное местоположение. Пляж через дорогу. В пешей доступности рынки, торговые центры ну и Бангла Роуд. Номера со свежим ремонтом. Огромная кровать! Хорошие завтраки!

Номер был не готов к заселению вовремя. Уборка проводилась всегда в разное время и мы никак не могли подгадать когда. Приходилось опять же ждать либо наоборот выходить из номера

Красивое, современное оформление отеля. Отель довольно новый, приятно находиться. Большой просторный номер, отличная кровать. Дружелюбный персонал. Расположение - море через дорогу, в 30 метрах, дорога однополосная, перейти не сложно. Рядом с отелем вся инфраструктура, недалеко самая тусовочная улица - Бангла.

Качество уборки поверхностное, как и везде в тайланде. Завтраки могли быть лучше. Море рядом, но в Патонге грязновато. Рядом строится отель, из-за этого пыльно было на балконе, но там стройка к концу близится уже мебель в комнатах стоит, скорее всего в ближайшее время уже не будет беспокоить (отдыхали март 2023).

Идеальное расположение. Прямо на первой линии Патонг Бич среди дорогих отелей Патонга. Именно в этой части в Новогоднюю ночь пускали самые красивые салюты. Номера большие с большой террасой. Меняли всё очень быстро и часто. В номере была кофемашина (неспрессо).

Шум от кондиционеров (внешние блоки стоят у балкона). Были постоянные проблемы с унитазом. Три раза за сутки забивался унитаз и раковина. Решали проблему в течении 15 минут, но потом он опять забивался.

шикарный вид, вежливый персонал 👏

расположение, большой номер

Отель расположен на 1й линии, новый, чистый и уютный. Выбрали его для "Песочницы". Персонал вежливый и быстро реагирует на просьбы. Уборка в номере только когда на двери висит иабличка (из-за ковид), т.е. лишний раз никто не приходит. Во время уборки пополняется запас воды, кофейных капсул итд Огромная и оооочень удобная кровать, номер вообще сам по себе большой. На ресепшн можно взять пляжные полотенца и питьевую воду - это большой плюс)

Не проверяется наличие шампуня во время уборки, туалетную бумагу кладут только один рулон, нет запаса. Не очень хорошая шумоизолция, слышен звуковой сигнал лифта, слышно соседний номер, если что-то громкое (чихание, например) Не хватало шкафа и зеркала в полный рост.

Мне понравилось месторасположение ( а именно море через дорогу , рядом кафе , рынок с едой сбоку , Бангла и Мак в 7 минутах.

Бассейн ! Он по колено , подойдёт исключительно для деток . Это нас расстроило.

Номер просто обалденный, очень просторный, чистый, особенно романтично было сидеть вечером на террасе с видом на ночной Патонг и море 🌊🩵 Рекомендую номер Люкс с джакузи и видом на море 🩵

Месторасположение

понравилось то, что отель новый, в приличном месте Патонга, есть бассик для детей, сам отель красивый

позднее заселение, были сложности с оплатой российской Unionpay

Понравилось месторасположение.

Бронировал отель через booking.com., оплачивал картой тайского банка. Пришло сообщение, что оплата не прошла, позвонил в отель, предложили оплатить на месте. До этого карта прекрасно работала. Мне это показалось очень странным. При заселении в отель меня обсчитали на три тысячи бат(копия счета имеется). Когда я обнаружил это, мне сказали что вернут деньги на карту в течении недели. Деньги не поступили ни через неделю, ни через две. Я прожил в отеле 2 недели, когда выезжал, мне сказали, что деньги поступят на карту в течении месяца. Пока не поступили. Странно. Это все мелочи по сравнению с главным. В отеле практически не работала канализация. Я жил в номере 332 и каждый раз, чтобы спустить воду в унитазе, нужно было звонить и просить прислать человека с вантузом. Это было ужасно. Сами можете представить красочные картины, у меня слов нет описать это. Я думал, что может быть это проблема моего номера, но потом я увидел человека с вантузом , обслуживающего другие номера. При выселении из отеля я попросил поздний выезд, до 6p.m., мне сказали , что свободных номеров нет. Пришлось зайти на booking.com , там номера были, и забронировать номер на сутки. При этом они мне заявили, что оплата опять не прошла(!!!), и я оплатил на ресепшн. Выводы сделайте сами.

Очень красивый отель, шикарная кровать, подушки и одеяла, спали как на облаке!!! Это все.

Номер был люкс у нас с красивыми панорамными арочными окнами с видом на пляж Патонг, но увы, чистота окон, балкона да и всего номера оставляет желать лучшего. Очень грязные окна, балкон, да и сам номер. В бассейне внизу очень холодная вода, ребенок замерзал до дрожи, такое впервые, с учетом того, что это седьмой наш отель, где мы живем. Очень шумно с улицы, салюты до часу ночи, и до самого утра шумный тусняк! Система окон раздвижных никакой звукоизоляции! Спишь просто на улице.

Жили неделю в данном отеле.Номер шикарный,огроменная кровать с очень мягкими подушками и одеялом.Большой смарт телевизор.Большая терраса с видом на море,где мы проводили все вечера за ужином,и с которой отличный вид на оживлённую первую линию Патонга.Из минусов-терраса убиралась только от мусора,полы не мылись не перед заездом,не вовремя проживания.Шкаф для одежды очень маленький,можно сказать его вообще нет.И завтраки для такого отеля никакие вообще.

Уборка террасы,отсутствие нормального шкафа для одежды и скудные завтраки.

Супер отель, классный свежий ремонт, супер персонал и офигенный матрас. Рядом стройка но шумов не было.Мы брали номер делюкс с выходом к бассейну 🫶

Расположение, заВ раки, большой номер

Стройка рядом

рядом пляж

Отель ужасный, снаружи конечно, красивый и стильный! но на этом все! в номерах убираются плохо, иногда не убираются совсем! пахнет канализацией в каждом номере! нет никакой шумоизодяции ! выбирает электричество, интернет то работает, то не работает! и самое главное, что на первом этаже везде стройка, в номере находиться невозможно! сверлят, стучат весь день! персонал пожимает плечами. завтраки отстой

Все отлично!!!

При выезде с отеля , нам предъявили чек с ресторана за 2 кофе , который мы не пили !! долго разбирались .. они извинились ..

Новая классная гостиница.Просторные номера и удобная кровать.Пляж через дорогу.

Случилась очень неприятная ситуация с бронью.На первые семь дней взяли номер делюкс,а на следующие семь забронировали люкс с видом на море и большой ванной на балконе.Забронировали ради огромного балкона…За день до заезда,и в день заезда нам никто ничего не говорил,но как только мы оплатили бронь,нам сообщили что все номера с балконом заняты и предложили нам номер без балкона.Объяснили это тем что все номера с балконом заняты.Как тогда так получилось что букинг даёт эти номера на бронь,объяснить нам так и не смогли.Мы сказали что у нас праздник и мы специально бронировали номер с балконом,это их совсем не волновало.Предложили отменить бронь,вернуть деньги и ехать в другую гостиницу,так как у них нет свободных номеров.Никакого решения проблемы с их стороны не было.Расстроенные и разочарованные мы сняли другую гостиницу. П.С номера бронировали в ноябре…

Замечательный отель! Всё понравилось!

красивый новый отель

маленький бассейн

Мы очень довольны отелем. Новый, находится на первой береговой - перешёл дорогу и ты на пляже. Жили в номере студии - очень удобный! Хоть рядом и стройка, абсолютно нас никак не беспокоила, слышно не было) В номере есть фен, не маленький холодильник, чайник, микроволновка и тостер, также тарелки и приборы. Уборку делали хорошо, нам даже мыли тарелки, только нужно не забыть повесить табличку на дверь, иначе не уберут. Если что-то необходимо, можно заказать через приложение, приносят через минуту-две. В номере есть пляжная сумка, сланцы и пляжные полотенца, их, кстати, можно брать новые на столе у бассейна в любое время. В ванной есть шампунь, бальзам, гель для душа и крем для тела - все пахнем очень вкусно лемонграссом. Завтраки неплохие: фрукты, помидоры, огурцы, оладья и хлебушек в яйце на общем столе. В индивидуальном порядке приносят чай/кофе/капучино и на выбор яйца (омлет, пашот, глазунья, болтунья) с ветчиной, куриными сосисками, беконом, салатом и помидорами на выбор- можешь хоть все добавить. Персонал очень приветливый и вежливый! Очень быстро реагировали на все просьбы и пожелания. Когда приехали, первый день 8 часом ждали пцр тест и не могли выходить из номера и очень приятно было беспокойство персонала о нас. Отель относительно небольшой, поэтому к гостям относятся очень внимательно. Все фото соответствуют реальности)

Для нас минусов не было. С удовольствием вернёмся сюда снова!

Замечательный новый отель на юге Патонга, открылся всего два месяца назад, отдыхал здесь с 11 по 18 декабря 2021 - просторный удобный номер Делюкс с хорошим дизайном, очень комфортная кровать, огромная терраса на солнечную сторону, на первом этаже симпатичный ресторан, рядом мини рыночек со всевозможной едой и фруктами. Пляж через дорогу, до Банглы 8 минут пешком. Уборка каждый день, в номере чисто, тихо, есть чайник и кофемашина. Отдельное спасибо работникам отеля - всегда приветливые и внимательные, небольшую проблему с оплатой решили быстро и чётко. Безусловно, вернусь в отель "Anona Beachfront Phuket Resort" в свой следующий отпуск на Пхукете, и буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.

Можно было бы добавить шкафчики и полочки для одежды и вещей.