Hilton Garden Inn Phuket Bang Tao
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
21 декабря 2021 | ClairOdn
Отличный отдых!
Мое пребывание в этом недавно открывшемся отеле было очень хорошим, команда была очень внимательной, мой номер был очень чистым, изысканным, и все было совершенно новым! Размер довольно большой, с просторной и светлой ванной комнатой. Огромный плюс для двух бассейнов на крыше, вид на лагуну такой красивый!
Расположение отличное, в нескольких минутах от лодочного проспекта, где много еды и магазинов, я арендовал один из их велосипедов, чтобы покататься, и просто дошел до пляжа Банг Тао (и это красиво!)
Я определенно остановлюсь здесь снова в следующий раз!
Читать полностью
10
28 декабря 2021 | eolopinion
Отличное расположение
Останавливались на 4 ночи в этом новом отеле. Мы узнали, что были одними из первых гостей при регистрации, и я должен сказать, что вся команда была очень гостеприимной и дружелюбной. Наш номер с балконом и видом был удобным, а еда в ресторане на первом этаже была очень хорошей, особенно завтрак. Очень понравилось расположение, рядом с пляжем и ресторанами. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
09 января 2022 | Dimitry
Все очень понравилось! Отель новый, обслуживание отличное. Завтраки хорошие. Берите номера с видом на джунгли👌🏻
Однозначно рекомендую! Новенький отель. Небольшие но очень красивые и удобные номера. Хорошие завтраки. Очень удобное расположение если вы передвигаетесь не пешком. Номера с видом на сад лучше чем с видом на озеро. Тихо и очень красиво. Обслуживание на высоте.
Читать полностью
10
10 января 2022 | Alice
Лучшее место для отдыха 😍
Увидела отель на фейсбуке и забронировала напрямую через чат. Процесс был быстрым и легким, подтверждение бронирования пришло почти сразу! Новые и чистые комнаты, отличная еда и большое разнообразие меню, и самое главное это 2 бассейна (для взрослых и для детей) на крыше с шикарным видом 😍🙏🏻
Отличная цена, удобное расположение и бонусом рядом можно снять байк ;)
Читать полностью
10
11 января 2022 | Mohd H
Отличное гостеприимство, чувствуешь себя как дома со всем отличным лечением
Это был незабываемый момент со строгими СОП Covid 19, которые превосходны, мы чувствуем себя намного безопаснее во время нашего пребывания. Профессиональный и дружелюбный персонал (прием: мисс Стэмп и мисс Киг) (отель F&be: г-н Милан Любоя), который обеспечивает нам отличный отдых, обязательно вернется и на 200% рекомендуется для всех отдыхающих.
Читать полностью
10
12 января 2022 | Fabricio A
Очень полезно!
Персонал был очень любезным и очень полезным, когда дело дошло до всего. Бесплатные аттракционы было очень легко достать, и они доставят вас куда угодно в пределах определенного расстояния от отеля. Они помогли мне деньгами и помогли мне общаться с людьми, которые не говорили по-английски.
Читать полностью
10
13 января 2022 | ****
Новый отель с отличным сервисом
У нас отличный номер, отличные услуги от всего персонала, хорошие бассейны на крыше, бесплатный транспорт до близлежащих районов. Хороший завтрак и вкусный ужин.
Мы всегда видим Нума и Милана, которые старались изо всех сил заботиться обо всех гостях! ! Настоятельно рекомендую остановиться здесь, так как это также отель SHA +.
Читать полностью
2
18 января 2022 | Daniel
Хороший отель, но противно, когда люди курят в ресторане
Отель понравился, номера хорошие, кровати удобные. Персонал дружелюбный, но гости, курящие в ресторане (с менеджером отеля за столом) во время завтрака, просто портят весь завтрак. Меня тошнило, и мне пришлось отказаться от завтрака. Если бы не курение в ресторане, отель получил бы 3 звезды.
Читать полностью
10
20 января 2022 | sjeremic
Вернусь как можно скорее
Удивительное место. Комфортный. Очень хороший сервис. Очень хороший выбор блюд в ресторане. Тренажерный зал очень хорошо оборудован и функционален, бассейны также идеальны. Бар на крыше обязательно нужно посетить. Расположение удивительное, до всех районов можно дойти пешком. Пляж рядом
Читать полностью
10
20 января 2022 | GNS
Отличный отдых на Пхукете ??
Во-первых, большое спасибо вашему сотруднику службы бронирования, который помог мне во время подтверждения моего бронирования отеля и встречи в аэропорту.
Я очень доволен своим пребыванием здесь.
Обстановка была приятной и гостеприимной. Комната была очень чистой и очень удобной. Обслуживающий персонал отличный. Мне очень нравится обстановка ресторана, особенно еда??.
Кроме того, персонал по имени Чик благодарит вас за помощь во время завтрака. Очень рекомендуемый отель на Пхукете. Они сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание приятным.
Спасибо, Милан. Вы очень доступны. Я действительно впечатлен обслуживанием и определенно с нетерпением жду, чтобы остаться здесь снова.
Читать полностью
10
23 января 2022 | Alona S
Отличный сервис
Спасибо всем администраторам за заботу о нас 24 часа. Особенно благодарна мисс Дир за то, что она принесла мне фрукты с рынка и была очень внимательной.
Я люблю бассейн с небом и атмосферу отеля. Хорошие напитки и закуски/напитки 24 часа
Читать полностью
8
23 января 2022 | TheRez
Супер место!
Мы с женой провели недельный карантин в этом бутик-отеле. Он очень удачно расположен, и бесплатный автобус доставит вас до пляжа, магазинов и ресторанов. В комнате было все, что можно было желать. Чисто и тихо.
Парковка тоже бесплатная.
Кхун Стэмп, сидевший за столом, не мог быть лучше и эффективнее. Менеджер, г-н Милан, был тем, кого я считаю боссом отеля Star - всегда рядом, всегда приветлив, им обоим - полная оценка.
Кхун Вирак, парковщик, относился к нам как к семье.
Но это «тайский путь» — в их ДНК заложено быть веселыми и приветливыми.
Стоимость была настолько разумной слишком.
Если вы ищете действительно хороший маленький отель с хорошими удобствами (тренажерный зал, бассейн и хороший ресторан), не ищите дальше.
Больше всего впечатлил и очень доволен.
Читать полностью
10
26 января 2022 | Marii-Liisi M
Самый дружелюбный персонал!
Мы останавливались в отеле на неделю и получили самые лучшие впечатления! Персонал, вероятно, был изюминкой отеля - очень дружелюбный и всегда услужливый.
Стоимость пребывания была очень разумной, принимая во внимание, что отель довольно новый, очень чистый, хороший завтрак и в целом приятная атмосфера. Пейзажные бассейны также имеют прекрасный вид на Лагуну. Отель также предлагает бесплатный трансфер в радиусе 2 км.
Единственный минус, который мы могли бы отметить, это пара русских туристов без масок в лифтах или общественных местах, и они, как правило, курят за столом для завтрака (некоторые столы для завтрака были снаружи).
В остальном, очень приятное пребывание, если мы когда-нибудь вернемся на Пхукет, мы обязательно вернемся в этот отель :)
Читать полностью
10
27 января 2022 | Marshall L
Мой Гарден Инн Ретрит
Я останавливался в Hilton BangTao на 7 ночей в рамках моего бронирования SHA в Таиланде.
Размещение и удобства превзошли мои ожидания и предоставили все необходимое!
Персонал был восхитительным, и никакая просьба не была для них слишком большой.
Мне понравилось мое пребывание, и я рекомендую его всем, кто ищет отель в саду!
Читать полностью
10
30 января 2022 | Oksana R
Хорошая цена за хорошее качество!
Мы останавливались в этом отеле на 16 дней, и мы были очень взволнованы.
1 . Отель расположен между пляжем и центром Банг Тао. 15 минут ходьбы до пляжа и 10-15 минут ходьбы до ресторанов, магазинов и фруктовых рынков, или вы можете получить трансфер из отеля каждый раз, когда вам нужно.
2 . Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый, особенно менеджер Нум, он всегда приходил на помощь в трудных ситуациях, а у нас их было много (да, такое бывало). Также менеджер ресторана Милош был очень добрым и дружелюбным.
3 . Комнаты и мебель были довольно новыми, со стильным дизайном.
4 . Хорошие завтраки: разнообразие свежих фруктов и овощей, а персонал готов приготовить для вас яйца или лапшу.
Читать полностью
8
10 февраля 2022 | yanalukashenko
Январь 2022
В отеле все супер, персонал прекрасный. Огромный минус этого отеля, жуткие кондиционеры из за неправильной работы сырой запах и влажная постель, поменяли номер, но к сожалению ничего не поменялось.
Все остальное ок.
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Stephen S
Отличное и отличное качество
Я был здесь 7 дней. Лучшая часть должна быть штабы. Kig, Looknam, Day, Stamp, Mild и другие, которых я пропустил.
Все они были очень полезны, от зарядки для телефона до заказа такси и звонка, чтобы зарезервировать время игры в гольф.
Отель чистый, завтрак отличный, хороший выбор между азиатской и западной едой.
Два бассейна на крыше с детским бассейном на фоне красивых гор. напитки в счастливый час, и все были дружелюбны и теплы.
В отеле есть бесплатные велосипеды. Я ездил на нем каждый день по лодочному проспекту, который находится всего в нескольких минутах ходьбы.
Определенно рекомендую остановиться здесь, если вы являетесь почетным членом Hilton. Скидка и на еду.
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | carolyn R.
Настоящая жемчужина
Мы только что провели 7 ночей по схеме Sandbox в этом замечательном новом отеле. Как сказали предыдущие рецензенты, персонал действительно делает ваше пребывание. Очень гостеприимны и были полезны во всех отношениях. Номера были очень удобными. Мы были на 7-м этаже с прекрасным видом на лагуну. Столовая красивая и открытая, с хорошим завтраком (самый вкусный омлет, который у меня был за целую вечность!). Предоставляется бесплатный трансфер до магазинов или пляжа Банг Тао. Очень удобно. 2 бассейна и бар/зона отдыха на крыше - прекрасный вид. Мы определенно остановились бы здесь снова. Большое спасибо персоналу!
Читать полностью
10
25 февраля 2022 | Marcus
Красивый отель?
Отличный отдых, чистые номера, вежливое обслуживание. Основные моменты были счастливый час на балконе у бассейна. Не могу порекомендовать лучший отель для расположения.
Свежий дизайн интерьера и декор. 5 минут от главного центра города, изобилующего кафе, роскошным супермаркетом и множеством ресторанов. Пляж прямо за углом.
Выбор отеля при пребывании на Пхукете.
Читать полностью
8
26 февраля 2022 | Michael B
Удивительный номер с видом на сад
Новый, современный и комфортабельный отель, расположенный между Боут-авеню и пляжем, примерно в 1 км пешком до каждого из них.
Несмотря на то, что Garden Inn не предлагает повышение категории номера для членов Hilton Honors, я получил повышение категории номера до номера с видом на сад. Вид из номера на лес и горы был восхитительным. Каждое утро я открывал окно, чтобы послушать птиц.
Плюсы:
Достойный завтрак с столиками на свежем воздухе, приветливый персонал на кухне.
Удивительный вид на сад из номеров с видом на сад.
Два бассейна на крыше с потрясающим видом
хороший кондиционер в номере
Открытые коридоры и стойка регистрации
Удобное кресло и кровать в номере
Минусы:
- Многие гости не носят масок, и я не видел, чтобы персонал следил за этим.
- Ложная пожарная тревога два раза за время моего пребывания, очень громко. Чуть не впал в панику, когда он взорвался посреди ночи.
Читать полностью
10
03 марта 2022 | AlexLX64
Фантастический отдых, совершенно новое место, близко ко всему
сказочный отдых, тест и вперед. Этот недавно открывшийся отель Hilton Garden Inn, имеющий аккредитацию Sha , предлагает хорошее соотношение цены и качества рядом с высококлассными заведениями Laguna Resorts.
Выбор и вкус завтрака средние по сравнению с более старшей сестрой Hilton Arcadia или (v. Best) Indigo Patong (IHG).
Бассейн и терраса на крыше потрясающие, с прекрасным видом на закат на озерах Лагуна, нетто 150 бат, много коктейлей (март 2022 г.) лучшее предложение в этом районе!
Поздняя регистрация отъезда для участников Hilton Gold обязательна.
Больше всего ценится лучший вежливый персонал, который сделает ваше пребывание замечательным, особое упоминание персоналу стойки регистрации Khun Stame, Kigq, Day Большое спасибо, скоро снова!
Читать полностью
10
11 марта 2022 | John T
отличное управление дружелюбный персонал
Я останавливался здесь на 23 ночи в феврале и марте 2022 года. это был новый отель, но, несмотря на это, он работал как хорошо смазанный механизм. Я человек в инвалидной коляске, который пришел на тренировку с ручным велосипедом, и мои сложные потребности были легко удовлетворены.
Читать полностью
6
28 апреля 2022 | Anara A
Честный отзыв
Отель чистый. Завтрак однообразный. Проблема отеля нет сушилок! Номер с видом на горы 👍. Очень ответственная и хорошая девочка Tangkwa (надеюсь правильно написала имя) в ресторане, хочу выразить огромную благодарность за предложенные локации 🫶
Читать полностью
10
07 мая 2022 | Ekaterina Fedorova
Отличный отель
Очень классный отель! Вкусные завтраки. Два бассейна и спортзал. Обслуживание на высоте. В номер залезли муравьи, быстро все исправили.
Stamp помогла нам с печатью билетов, за что ей отдельное спасибо! Никуда не пришлось ехать за распечаткой документов 👍🏼
Читать полностью
10
05 августа 2022 | Mr_Mrs_Patel
Замечательный отдых, чтобы отметить конец нашей поездки
Мы решили остаться здесь в конце нашего отпуска после путешествия по Азии.
И я должен сказать, что это был один из лучших отдыхов, которые у нас были!
Обслуживание было безупречным от регистрации до выезда
Стойка регистрации и менеджеры, Baitoey, Stamp, Dear и Kig & Milan не требуют слишком многого, поэтому большое вам спасибо.
Вся команда по уборке отличная, они такие услужливые и добрые, и я очень ценю помощь с настройками кнопок в нашей комнате :)
Пум Танква, кои и весь персонал
Расположение и место потрясающие и хорошо продуманные, легкий доступ и парковка, номера отличные
Одна вещь, которую я хотел бы упомянуть, это то, что джентльмены, работающие в подвале автомобильной парковки, и на стойке регистрации в вестибюле должен быть охлаждающий вентилятор, пока мы были там даже в течение пяти минут, это душно из-за открытой планировки вестибюля, и я не могу представить, чтобы сотрудникам было удобно работать изо дня в день, поэтому было бы полезно что-нибудь, чтобы держать их немного прохладнее, пожалуйста
В целом, спасибо за прекрасный отдых, нам очень понравилось, и мы надеемся увидеть вас в ближайшее время :)
Читать полностью
10
13 августа 2022 | Robert Liem
Мы были счастливы остановиться в этом отеле и остановимся здесь снова в следующий раз, когда снова посетим Пхукет.
Отличный сервис, изначально мы планировали остаться на пару дней, нам очень понравилось пребывание в этом отеле, поэтому мы решили продлить еще на пару дней, а затем решили продлить еще на 4 дня, номер чистый, персонал такая дружелюбная, женщина на стойке регистрации по имени Дорогой очень дружелюбная и услужливая, она всегда готова найти время, чтобы объяснить все, что мы ее спросили, всегда приветствует нас, когда видит нас, в столовой у нас есть Тангква, Нам и Кой, которые обслуживая нас, они очень внимательны, мы попросили свежий чили для нашего супа, мы попросили только один раз, и они всегда помнили и приносили нам свежий чили, когда мы снова заказываем суп, не прося ни одного
Читать полностью
10
18 августа 2022 | Deepankar B
Очень персонализированный
Превосходный опыт и индивидуальный подход всего персонала. Чувствовал себя как дома, чувствовал себя как семья. С момента регистрации до момента отъезда, очень хороший уход на всем протяжении. Останавливались в Хилтоне раньше, этот был исключительно хорош, и весь опыт был ошеломляющим. День рождения моей сестры был особенным для всего персонала, мы чувствовали себя как семья вдали от родины. Все услуги на высшем уровне. Супер спокойный и спокойный отель. Персонал сделал весь опыт приятным. Они очень хорошо позаботились о моей семье, не доставляя никаких неудобств.
Хотел бы упомянуть имена всех сотрудников, которые предприняли шаги, чтобы гарантировать, что они заслуживают гораздо больше, чем 5 звезд. . . Дорогой, Стэмп, Аоффи, Байтой, Пью, Бомп, Тангква, Кои, Милан, Шеф Джеаб (вкусная еда), Аонни за организацию (украшение) дня рождения моей сестры, Лукнам, Эдди, Си. Надеюсь, я никого не упустил.
Очень рекомендую клейкий рис с манго. , стал неожиданностью, остается фаворитом.
Супер команда. . . Обязательно остановлюсь там каждый раз, когда буду там. , без вопросов.
Читать полностью
10
22 августа 2022 | Martin B
Безупречный с превосходным персоналом, теперь он будет частым гостем.
Какое приятное пребывание в этом отеле, кто бы ни проводил собеседования с персоналом, все правильно понял, фантастическая команда сотрудников, у которой нет слабого звена. Отель безупречно чистый, удобный для всего, они даже предлагают бесплатный прокат велосипедов, которые вы можете использовать для пляжа или магазинов / ресторанов. Великолепные плавательные бассейны с обычным семейным бассейном и плавательным бассейном. Теперь буду частым гостем.
Спасибо всем, в том числе: Милану, Лукнаму, Диру, Штампу, Джину, Си, Наму и Камалю, извините, если я кого-то забыл.
До скорого
Мартин Брин
Читать полностью
10
29 августа 2022 | rooney
Незабываемый семейный отдых в отеле Hilton Garden in Phuket Bangtao
Мы были семьей из 7 человек.
От начала и до конца у меня очень большой опыт работы в этом отеле благодаря обслуживанию клиентов.
Не только перед домом, но и столовая, включая завтрак, обед и ужин, а также обслуживание номеров.
Они такие внимательные, знающие добрые и профессиональные
Кроме того, бассейн наверху
Нам нравилось плавать, играть в настольные игры и пить свежевыжатые соки, только что доставленные из бара. Персонал всегда улыбался, что делало всех нас счастливыми и смеющимися.
Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников, работающих в отеле, включая главного управляющего Нама, Кига, менеджера ресторана Servian, который всегда улыбается, а также команду ресторанов за отличное обслуживание.
Все вы сделали наш семейный отдых таким приятным и запоминающимся
Спасибо от глубокой стороны моего сердца
Читать полностью
8
31 августа 2022 | cp1
Хорошее место для отдыха
Хороший отель, спрятанный от оживленной шумной части Пхукета. Предоставляется трансфер до пляжа или лодочной аллеи. Вокруг лодочной аллеи есть несколько хороших кафе и ресторанов. Персонал внимательный и всегда подскажет, куда идти, что делать. Определенно стоит вернуться еще раз :)
Читать полностью
10
01 сентября 2022 | Cynthia C
Отличный отдых
Я останавливался здесь на две ночи, и это было здорово. Весь персонал очень милый, номер чистый. Передвигаться было очень легко, даже пешком. У них также есть трансфер в зависимости от того, куда вам нужно идти. Я определенно рекомендую, а также вернуться.
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | drummer pilot
4D3N пребывание в Hilton Bang Tao
Отличный отель для этой ценовой категории. Очень новый и чистый. Персонал хорошо обучен и вежлив. Хороший бассейн с панорамным видом на крыше. Бесплатный трансфер до близлежащих достопримечательностей, включая пляж Банг Тао и район Боут-авеню. Кондиционер работает очень хорошо, так как горячая вода в душе. Вид на сад был хорошим, с видом на зелень с балкона. Много массажных салонов в 10 минутах ходьбы. Завтрак в отеле был также превосходным, очень рекомендуется!
Читать полностью
10
27 октября 2022 | Nusaiba
Замечательный новый отель
Мы останавливались там на пару ночей, но за это время провели восхитительный отдых. Кхун Киг помогал нам во всем и всегда приветствовал и разговаривал с нами с таким энтузиазмом, что мы всегда чувствовали себя желанными гостями. У нас был номер с видом на сад, и вид прекрасный - нам действительно нравилось оставаться дома во время сильного дождя в первые несколько дней, просто наблюдая за видом.
Их ресторан восхитителен, и отель также предоставляет бесплатный трансфер до пляжа и до близлежащего торгового/столового района.
Они также угостили меня вкусным липким рисом с манго на мой день рождения, а девушки на стойке регистрации удивили меня, пока мы были в вестибюле, с небольшой песней. Они сделали отличный день еще лучше.
Рекомендую отель всем, кто планирует остановиться на Пхукете.
Читать полностью
10
05 ноября 2022 | VicCha
Новый отель на Банг Тао, Пхукет. Не могу сказать достаточно об этом
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ персонал! ! ! Все были любезны, вестибюль был просторным, номер был подходящего размера для 2 человек, и до пляжа Банг Тао было всего 15 минут ходьбы. Пляж небольшой по сравнению с другими пляжами, но частный и немноголюдный, что нам очень понравилось. Это также примерно в 10-15 минутах ходьбы от таких ресторанов, как индийский, американский и многих других. Я был здесь впервые и ОЧЕНЬ рекомендую! ! ! !
Читать полностью
10
16 ноября 2022 | Сергей И
Hilton
Останавливались в этом отеле на одну ночь. Хороший и недорогой отель.Вкусные завтраки. Бассейн на крыше. Номера чистые , персонал отзывчивый, большое спасибо Kigr Cee за то что помогала нам с трансфером !
Читать полностью
10
10 декабря 2022 | Ольга Б
Незабываемое путешествие в отеле Hilton Garden Inn, Bangtao Phuket
Отель "Hilton Garden Inn" мы пытались забронировать и на Bookinge и на Agode, но из за проблемм с Российскими банками мы не смогли провести оплату. Так как мы находились недалеко от самого отеля пришли в сам отель на рецепшен. Там познакомились с менеджером отеля, которую зовут Looknam. Она помогла нам забронировать отель, причем стоимость оказалась даже ниже, чем на Bookinge. И дальше она помогала со всеми вопросами и проблемами. Спасибо ей большое! Отель небольшой, но очень уютный. Прекрасные завтраки. Бассейн открыт до 22 часов вечера, что очень радовало- вечером очень приятно искупаться. Очень повезло- познакомились с прекрасными и очень интересными людьми и это путешествие стало незабываемым!
Читать полностью
6
23 января 2023 | Elena S
Хилтон не оправдал ожиданий
Начнём по порядку: в Хилтон мы приехали после очень хорошего отеля на Кароне, поэтому и невольно их сравнивали.
По приезду нам выдали чек на оплату в 2 раза больше заявленной цены нашего бронирования на букинге. После того, как мы показали бронирование, номер в ваучере сразу же сменили с 511 на 312 (видимо, чем ниже, тем дешевле). Проблема в том, что весь отдых даже при закрытом окне в нашем номере был слышен шум какой-то установки. И вот тут у меня вопрос: а зачем семью с маленьким ребёнком изначально селить в шумный номер?
Не понравилось, что нет помощи с багажом. Нам хотела помочь тащить вещи девушка с ресепшена. Но это как-то странно, что бы хрупкая девушка тащила чемоданы.
Завтраки: много фруктов, различные йогурты, чай/кофе (кофе машины тормозили каждое утро), выпечка, яйца в различных формах приготовления, хлопьев скудный выбор, свежевыжитых соков нет. В один день, наливная чай, среди чистых стаканов нашла штук 10 грязных-не специально, а просто в поисках чистых. По запросу дают детские тарелки и приборы из пластика.
Номер: для пары, одного человека-ок. Для семьи-очень маленький. Просто элементарно некуда разложить удобно вещи. Это не минус отеля, это как факт того, что он не семейный.
Нет халатов, нет зубных щёток. Полотенца меняют ежедневно, постельное нам тоже меняли каждый день. Воду ставят ежедневно, есть чайник, утюг и гладильная доска, фен.
Вай Фай работает отлично. Минус в отсутствии сушилки для одежды. Придя с моря или бассейна, вам просто некуда повесить мокрый купальник. Мы приспосабливали вешалку на ограждение окна и так сушили.
Бассейн: удобный режим работы, хорошие новые полотенца. В один день пришли искупать ребёнка вечером, пришли с рынка с коробкой манго, к нам тут же подошёл сотрудник бара у бассейна и сказал, что со своей едой нельзя. Во-первых, мы не ели, во-вторых тут же рядом с нами стояла гора неубранной посуды, которую этот же сотрудник должен был унести, и был сломан поручень в бассейне, на который ему тоже было как-то все равно. Зато сделать замечание нам он успел. При этом ежедневно мы наблюдали компании ребят у бассейна со своим алкоголем-удивительно, но факт.
Ресторан: том кха-очень солёный, бургер-вкусный (хотя в первый раз подали с пересушенной булкой), цезарь принесли в номер-это просто чудеса: одни листья салата с сухариками, заправленные соусом Цезарь и посыпанные сыром. Ни курицы, ни креветок. Десерт стикки рис очень сладкий. В общем по началу мы думали ужинать в отеле, но на практике за территорией было гораздо вкуснее.
Персонал: очень приятные девушки на ресепшене, всегда приветливые, всегда подскажут и помогут. Девушки в Клиннинге отлично выполняют свою работу.
Море: ходит трансфер, мы уезжали в 9 на море, обратно или по звонку на ресепшн, или пешком.
Читать полностью
10
05 февраля 2023 | Elena_Kr24
Хороший сетевой отель с высоким уровнем обслуживания
Прожили 6 ночей и ни чем не разочарованы. Брали пакетный тур и при бронировании оставили пожелание отелю в выборе номера на верхнем этаже. По приезду дали номер на 6 этаже, так что отель выполняет все пожелания заранее указанные туристом. Завтрак рассчитан как на европейцев, так и на азиатов. Хотите экзотики ешьте пад тай. Меню меняется через 3 дня. Номера свежие, белье и полотенца, в тч пляжные новые. Отель посередине между пляжем и центром с вилла маркетом, маркет Бот ли Пхукет. Двоим взрослым легко дойти неспешным шагом минут 10-15. В номерах есть все принадлежности для гигиены ( палочки и диски!), утюг и гладильная доска. Прачечные самообслуживания только в центре, в отеле тоже можно сдать вещи в стирку. Отель возит по требованию на пляж и в центр. Своих лежаков на пляже нет, тем не менее пляж Банг Тао малочисленный и длинный, туристу с полотенцем всегда будет место. Так что это неплохой сетевой отель с улыбчивыми сотрудниками. Отдельное спасибо Dear за помощь и другим сотрудникам, очень оперативно заселили ранее срока и позволили выехать на час позже из за задержки рейса. Это точно, что Тайланд -страна улыбок и доброжелательных людей
Читать полностью
10
10 марта 2023 | jessq92
Дружелюбный персонал
Очень дружелюбный и услужливый персонал, особенно Киг и Штамп. Ничего лишнего. Хорошие чистые номера, бассейн на крыше и ресторан. Трансфер в близлежащие районы. Хороший опыт. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
10
24 марта 2023 | AsiaTravels23
Отличный отдых
Действительно приятное пребывание. Персонал очень радушно принял меня. У меня был действительно прекрасный номер с видом на сад и всем необходимым. 2 бассейна были отличными, и мне понравилось, как близко он был к пляжу (они также предоставляют туда трансфер) и местам, где можно поесть / выпить. Это было идеальное завершение моего отпуска, очень рекомендую.
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Anastassiya T
Отличный отель
Мы отдыхали семьей, я, муж и дочь 2 года, все понравилось.
Отель небольшой, но новый, чистый и ухоженный. Нам достался номер с видом на другую гостиницу, просите номер с видом на сад, там красиво поют птички по утрам и солнечно.
Из минусов отмечу шумоизоляцию, у нас был номер со смежной дверью, которая ведёт в соседний номер и наши соседи были весьма громкие по ночам, ощущение, что они сидят рядом, в номерах так же сыро и негде сушить белье. Это очень странно, ведь здесь предполагается пляжный отдых и сушилка нужна обязательно) когда я читала отзывы, подумала, что не такая уж это и проблема, но на самом деле в номере сыро, сторона теневая и на французском балконе белье не сохло, поэтому вещи все время были мокрые и иногда даже тухлые(( приходилось брать их на пляж сушить.
Мы просили поменять номер на номер с балконом за доп плату, когда нам озвучили цену, решили подумать, но через день цена выросла в 4 раза. В общем остались там же.
Завтраки отличные, всегда есть фрукты, вкусная свежая выпечка, однообразные, но вкусные, мы так же заказывали еду из ресторана, в целом не плохо, но меню маленькое и выбор не большой, за эти деньги можно найти где поесть на Board avenu.
Персонал отличный, вежливый, всегда помогут, подскажут, им отдельное спасибо. Бассейн чистый, были там 1 раз, в целом для такого отеля его хватает.
ПЛЯЖ. Будьте готовы к тому, что в целом район лагуны и банг тао более дорогой, чем остальные (ката, карон, патонг), цены тут на 150-200 бат выше. Нас возили на тук туке до местного пляжа, местные предлагали шезлонги за 980 бат, мы решили, что нам и на песочке отлично лежится)
На пляже чисто, аккуратно, волны были большие только несколько дней, плавать одно удовольствие. Есть деревья, поэтому можно полежать в тени в самое пекло. У тук тука есть перерывы, поэтому мы частенько ходили пешком, занимает это около 15 минут. Просите так же отвести вас на пляж в отель Saii laguna, там еще чище, так как это их пляж и много кафе рядом.
Не делайте на пляже массаж, лучше пойти нам Board avenu, дороже на 40-100 бат, но лучше в сотни.
РАСПОЛОЖЕНИЕ. Считаю лучшим, так и до пляжа минут 15 пешком и до главной улицы с кафе и магазинами минут 10. Тук тук возит в радиусе 1,5 км по звонку, но иногда его долго ждать и легче дойти пешком.
ЭКСКУРСИИ. Брали 1 у Odeon тура, который нас и привёз сюда, не понравилось, называлась она знакомство с тайландом, по факту никто ничего не рассказал, везде ходили сами, привезли на Биг будду , куда можно доехать самим на такси за 400 бат, на слонах покатали (можно было пойти в большой заповедник) и тигров. В общем все это можно было объехать так же самим, но в 3 раза дешевле. Так же вам придется много ездить собирать других туристов, так как банг тао на самом отдолении от других пляжей. Часа 3 мы всех собирали, чтобы потом еще 3 ходить самим.
Как итог, это отличный отель за эти деньги, комфортный район, чистый пляж.
Если бы были свои шезлонги, зонтики и сушилки в номерах, цены бы не было)))
Девушкам на ресепшен привет от моей дочки Арины)
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | Leon H
Отличное расположение, удобства и отличный сервис
Отель расположен в менее людном районе Пхукета, но он по-прежнему наполнен волнением. Отель предлагает ежедневный бесплатный автобус до пляжа, торговых центров и ресторанов, что делает его прекрасным местом для того, чтобы насладиться основными впечатлениями Пхукета - пляжем, едой и массажем. Персонал отеля был очень дружелюбным, добрым и услужливым от начала до конца, заставляя каждого гостя чувствовать себя действительно VIP-персоной отеля. Удобства в отеле хорошие, а из бассейнов на крыше открывается захватывающий вид на город. Номера отеля содержатся в чистоте и порядке.
Читать полностью
6
09 апреля 2023 | Евгения Е
Очень тихий отель
Смотря что вы хотите получить от отдыха в тайланде.
Снова в этот отель я бы не поехала.
Он показался мне очень тихим, если вы хотите отдохнуть от людей, то вам сюда, если хочется шумных вечеринок, то выбирайте что-то другое :)
Расположение от моря минут 20 ходьбы, ходит шатл басс, который можно вызвать по вотсАпп, на пляже нет своих лежаков и территории, лежать можно на песке или брать в аренду. Пляж чистый, не людный, что очень редко, песок белый, вода невероятного голубого цвета.
До ближайшего Family Mart или 7eleven минут 15 ходьбы. Рядом с отелем улица Boat avenue, где вы найдёте множество кафе с тайской, итальянкой, русской кухней (особенно рекомендую ресторан Одесса, русское меню, живая музыка, очень приятная обстановка); так же на boat avenue есть много обменников, курс в целом везде одинаковый.
До ближайшего рыбного рынка 24км (рынок Равай); по пятницам нa boat avenue приезжает большой рынок с морепродуктами, сувенирами и одеждой, можно поужинать там или взять с собой в номер свежие морепродукты которые готовят прямо при вас.
Завтраки в отеле вполне вкусные, но не балуют разнообразием, на бассейне есть ланч который можно заказать за отдельную плату.
Большой плюс отеля - это новые, чистые номера, про звукоизоляцию ничего плохого не скажу, совершенно никого не слышала все 10 дней отдыха.
Персонал вежливый, но разговаривает исключительно на тайском и английском, уборка номеров ежедневно, депозит при въезде 100 долларов с человека.
Читать полностью
10
12 апреля 2023 | Айгерим С
Тихий и спокойный
Очень классный отель,приветливый персонал. Отдельно хочу отметить девушку с ресепшен Deer-помогла мне с карточкой когда банкомат проглотил ее.Завтраки вкусные у них, кухня местная и западная. Поблизости есть пляж Банг тао и торговый центр
Читать полностью
10
29 мая 2023 | robert v
Отличное расположение и супер дружелюбный персонал
Персонал отеля был очень дружелюбным, и ему понравилось расположение рядом с пляжем, ресторанами и рынками. В баре у бассейна на крыше открывается великолепный вид на закат, где можно заказать напитки и закуски. Рекомендую попробовать тайскую еду в меню. В целом отличное соотношение цены и качества
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Pimpunnp
Люблю все впечатления от Hillton Garden Inn
Мне нравится все впечатление от Hillton Garden Inn, я чувствовал себя комфортно и счастлив от всех удобств и отличного обслуживания всего персонала. ваши сотрудники обслуживали моих друзей и меня с высококачественными услугами от гостеприимства. Я вернусь к вам обязательно.
Читать полностью
10
25 июля 2023 | S88
Звезды Хилтон Гарден Инн
Прекрасные услуги по прибытии, спокойная атмосфера, чистые номера, отличный персонал, фантастический завтрак, доступность в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов, хороший вежливый тук-тук до пляжа, красивый пейзаж, номера с видом на зелень
Читать полностью
10
14 августа 2023 | ebelit331453
Все супер
Отличный отель, тихий спокойный, в основном иностранцы, вежливый персонал. На территории лагуна, пляж , бесплатный трансфер , очень удобно и экономично . В других отелях возят за 50 бат с человека !!!!!
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Assan K
Наше первое путешествие на Пхукете
Все очень понравилось, мы приехали на 9 дней. Комнаты очень чистые, уборки ежедневные, персонал крайне вежливый, все необходимое имеется, если забыли вещи личной гигиены, то можно все получить здесь, имеются зонтики, а также арендованные, но бесплатные полотенца можно брать с собой на пляж, пляж Laguna и Bang Tao в шаговой доступности, туда можно спокойно доехать на shuttle, который также может довезти и в другие ближайшие популярные районы. Завтраки понравились, хотя мне тайская еда не очень нравится. Бассейн правда на крыше не глубокий, и вечером освещение слабое. Хотел, конечно отметить работу Дениса, всем кто из СНГ он поможет, подскажет по всем интересующим вопросам.
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | Haidee_and_Martin
Превосходно!
Отличный сервис со стороны всего персонала. Чистый, комфортабельный отель. Понравился трансфер, водитель всегда улыбается и любезен. Рекомендуется для тех, кто хочет спокойного, спокойного, омолаживающего отдыха.
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Gibbers
Роскошь в Лагуне
Еще один фантастический отдых в HGI, Пхукет.
С того момента, как я зарегистрировался у исключительно воспитанной стойки регистрации, до великолепного бара на крыше, все было фантастически.
Моя любимая часть отеля — кровать, ох, она такая удобная, что не хотелось вставать по утрам.
У меня не было времени на завтрак, однако команда позаботилась о том, чтобы у меня был кофе и закуски на вынос, очень приятно.
Каждый сотрудник, с которым я общался, приветствовал меня с широкой улыбкой и заинтересованностью.
Я действительно не могу дождаться, когда смогу вернуться сюда. Надеюсь, в следующий раз гораздо дольше.
Лучший отель на Пхукете.
Читать полностью
10
15 октября 2023 | Niamh D
Блестящий день рождения
Отмечал здесь свой день рождения во время недавней поездки на Пхукет. Отель находится в прекрасном месте рядом с пляжем и недалеко от аэропорта/города Патонг.
Сам отель красивый и безупречный. Отличные бассейны на крыше, комфортабельные номера и вкусный завтрак.
Персонал сделал все возможное, чтобы помочь моему мужу сделать мой день рождения особенным. Они украсили для меня комнату, и каждый сотрудник, которого я встретил тем утром, пожелал мне счастливого дня рождения. Отличный сервис и супер дружелюбный. Особая благодарность Looknam и Dear за их потрясающий сервис! !
Очень рекомендую этот отель всем.
Читать полностью
10
21 октября 2023 | Danaya Y.
Чувствовал любовь и заботу
Хорошее расположение, все безупречно чисто, персонал дружелюбный и по-настоящему включенный, чего трудно найти. Отличная команда! От горничной Ферн (я думаю) до Байтои и Дениса, которые заставили нас чувствовать себя их единственными гостями. Чувствовали себя осыпанными вниманием, наши пожелания были предвосхищены. Идеальный отдых
Читать полностью
10
28 октября 2023 | aerofeenko@bk.ru
Великолепный Хилтон
Отдыхаем в Хилтоне сейчас. Очень нравится отель. Впрочем, как всегда. Хилтон он и в Африке Хилтон.
Номер выходит на улицу, видно пальмы и дорогу. Есть балкон, сушилки нет, сушим купальные вещи на креслах.
В номере идеально чисто, прибираются ежедневно, очень качественно. Мне нравится, что не трогают наши вещи. Как положил, так и будут лежать. В Хилтоне самые удобные в мире матрасы, подушки и отеяла, - высыпаешься даже за три часа)).
В отеле есть комната для самостоятельной стирки. Это очень удобно, так как по близости нет прачечных. Постирать бельё стоит 90 батов, сушка 60.
Завтраки не сильно разнообразные, но голодным не останешься. Есть европейская и немного тайской кухни. Хороший выбор выпечки.
На крыше два прекрасных бассейна. Ходили в разное время, практически никого не было. Вода комфортная и чистая. Полотенца можно получить вверху возле бассейнов и внизу, на ресепшен, если идёшь на пляж.
На море возит бесплатный шатл, он работает с 9:00 до 21:00. Так же водитель может увезти и забрать вас из торговых центров, 7:11, кафе, которые находятся поблизости от отеля.
Есть спортзал. Мы отдыхали вдвоём с ребёнком, поэтому, к сожалению, не удалось его посетить.
Отдельно хочется отметить русскоговорящего сотрудника отеля, - Дениса. Каждый раз приветливо встречает и помогает разобраться во всём: где выгоднее обменять деньги, где купить симкарту, какую лучше выбрать экскурсию, где вкуснее пообедать. Это очень ценно. Можно самим разобраться, конечно, но на это уходит время, которое здесь лучше потратить на более приятные моменты.
Просим руководство отеля обязательно поощрить столь ценного сотрудника!
Мы всем довольны! Спасибо ✋️
Читать полностью
10
20 ноября 2023 | Larisa
Отель понравился, с удовольствием остановимся в нем снова и будем рекомендовать друзьям.
Прекрасное впечатление от этого отеля. Хорошее расположение, плюс то, что есть трансфер (по звонку забирали с пляжа и от Виллы Маркета, и от Порто де Пхукет). В отели есть стир. машина (100 б.) и сушка (60 б), что очень удобно, особенно сушка, чтобы не вести в чемодане влажные вещи. В отели хорошие завтраки. И очень хотелось бы отметить прекрасный персонал отеля, который всегда готов помочь, в любом вопросе. Нас вначале дали номер на 2 этаже. Дети пошли на ресепшн и попросили номер повыше, чтобы открывался прекрасный вид на лес. На след. день, как только освободился номер выше, нас переселили на 6 эт. Отдельное спасибо русскоговорящему представителю в отеле Денису. Очень доброжелательный, всегда спросит, все ли в порядке. Помогал нам по любым вопросам, всегда на связи, спасибо ему большое!
Читать полностью
10
21 ноября 2023 | Go39913272096
Великолепный отель, спасибо за прекрасный отдых
Впечатление самое превосходное. Отель, персонал и уровень обслуживания на высоте. Номер очень комфортный, звукоизоляция позволяет насладиться отдыхом в полной мере. На завтраки всегда есть блюда европейской и азиатской кухни, в том числе индийской и японской. Для питания детей большое разнообразие. Фитнес зал комфортный и хорошо оснащен. Отдыхом осталась очень довольна. Большое спасибо.
Читать полностью
10
28 ноября 2023 | Валерия
Отдых в Хилтон парой в ноябре 23 года
Плюсы:
-хорошие завтраки, фрукты каждый день набор примерно такой - маракуйя, папайя , арбуз , ананас, мандарины, бананы, выпечка, овощи , омлеты, целый ряд горячих блюд в кастрюлях.Я читала, что с едой в отелях беда в тае, лучше ничего не ждать, так вот тут все было просто супер)
-вид из окна 😍 балкона правда не было, но с балконами номера как я поняла все с видом на дорогу, там вообще не уютно , мне не понравилось , так что тут и плюс и минус , если принципиален балкон
-все сотрудники на ресепшн говорят по английски, как-то, но вы поймете друг друга, но главное там был русскоязычный сотрудник - Денис, просто лапушка, все объяснял помогал
-никаких насекомых, змей и так далее, особенно, когда живешь на седьмом этаже))
-шаттл - очень удобно , отвозит тебя по любым 8 точкам вокруг (ты просто говоришь куда и тебя отвозят, обратно пишешь им и забирают) - ждать 10-15 минут максимум, чаще в течение 3-5 минут
-хорошая уборка каждый день, водичка питьевая (для меня как борца за природу и раздельный сбор мусора отдельный плюс - у них вода в стекле , они забирают бутылки , отвозят куда-то и там после обработки туда наливают новую)
-есть фитнес зал небольшой , чистенький хороший
-не знаю везде так или нет, но полотенца пляжные дают сколько надо , просто в Турции часто их надо покупать/доплачивать
-сейф без доплаты был
-хороший стабильный вайфай, в номере прекрасно ловит тоже, не надо сидеть на ресепшн как это бывает
Минусы:
-далековато от моря, около 17-20 минут не самой удобной дороги , если пешком
-он прям у дороги, то есть там от стойки ресепшн до проезжей части метров 8 по-моему 😅 а машин/Байков ездит много , ну не знаю минус не минус - просто особенность )
-бассейн - по факту оказался скорее ожидание /реальность. Мы там три раза искупнулись наверное, в целом там людей почти не было. Два бассейна небольших , вида нет, ну знаешь так, чтобы к краю подплыть и смотреть , там были перегородки метра полтора высотой на крае , серые , через которые ничего не видно, там где лежаки в бассейне - там 4 лежака всего и не очень удобно лежать.
Вообщем за бассейн минус скорее из-за ожиданий наверное , глобально их два как и заявлено , они чистые, лежаки есть. И вот эти перегородки возможно пока что только из-за ремонта , я не поняла всегда они там или нет
-нет русских каналов ) естественно это не критично от слова совсем, но иногда пока что-то делаешь хотелось фоном включить )
-депозит 200 долларов. Тут сложно сказать, что это минус, это просто факт, к которому надо быть готовым)
Читать полностью
10
23 декабря 2023 | Татьяна Л
Впечатления самые лучшие 🌴
Прекрасный отель!
Брали с завтраками , очень разнообразные и вкусные . Удобно , что можно попросить повара что-то приготовить под свой запрос
Сушилки , халаты всё могут дать , если попросить
На крыше очень спокойно и тихо , играет приятная музыка, можно посидеть , поработать , так и позагорать)
Номера очень уютные , чистые , есть всё необходимое , хороший вид из окна 😍
Большую благодарность хочу выразить русскоговорящему Денису , благодаря ему , его внимательности и решению неких вопросов, хочется вернуться ещё)
Читать полностью
8
29 декабря 2023 | James
Оч достойный
Для 4 звезд Хилтон просто топчик. Все четко, завтраки отличные, сервис также на высоте. Расположение удачное. Шумоизоляция хорошая. На крыше бассейн. До пляжа ходит шаттл. За свои деньги это очень хорошее приобретение. Немного напрягают пробки в сезон, но не критично. И внизу парковка очень неудобная.
Читать полностью
6
02 января 2024 | Виктор Э
not Hilton level
Рекомендация руководству отеля ! уберите упоминание о услуге шатла до пляжа и обратно! данная услуга у вас не работает. у отеля в наличии всего 1 машина и 10 разных точек маршрута. Итог: вы как гость отеля можете либо час ждать, пока вас заберут с пляжа (само собой идти не мене 30 минут вдоль дороги), либо же вы утром соберетесь на пляже, сядете в шатл, но у него по маршруту сперва остановки в городе (с учетом пробок в городе… до пляжа можно ехать 40-60 минут). Я смело заявляю, что на услуги трансфера от отеля лучше не расчитывать ! Отель очень далеко от моря и предназначен только для городского проживания.
Recommendation to the hotel management! remove the mention of the shuttle service to the beach and back! this service does not work for you. The hotel has only 1 car and 10 different route points. Bottom line: you, as a hotel guest, can either wait an hour until they pick you up from the beach (of course, walk at least 30 minutes along the road), or you will gather at the beach in the morning, take the shuttle, but it will first have stops in the city along the route ( taking into account traffic jams in the city... you can drive 40-60 minutes to the beach). I boldly declare that it is better not to count on transfer services from the hotel! The hotel is very far from the sea and is intended only for urban living.
Читать полностью
10
07 января 2024 | Наталья Б
Чудесный отпуск!
Очень достойный отель! Чудесные завтраки: выпечка, фрукты, нарезки, яйца во всех вариациях, супы, каши, вкусный кофе! Отличная локация: и до моря не очень далеко и до кафе и магазинов (минут 10 пешком). Если пойти пешком на один из пляжей, займёт минут 20,но там такие парки красивые! Притом есть бесплатный шатл, который отвезёт вас и на море и до кафе/магазина. И водители там чудесные! Вообще, весь персонал отеля очень приветливый. Ещё порадовало присутствие русскоговорящего сотрудника на ресепшене - Дениса. Всегда поможет и подскажет! Дополнительный плюс отелю за него🙏 Мы прилетели за два дня до дня рождения сына, дак нам так украсили номер здорово, подарили торт и весь день пели heppy birdthday, когда нас видели и на ресепшене и в ресторане отеля) Так приятно было!
Рекомендую однозначно! И надеюсь вернуться ещё!
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Лиза П
Приятный отдых в Таиланде
Отдыхали с конца января по февраль 2024 все очень понравилось обслуживание , номер, персонал, еда. На самом деле отличное расположение , поскольку отель расположен посередине между пляжем и разными кафешками. В отеле есть русскоговорящий сотрудник Денис. Он Вам всегда поможет ) Планируем вернуться снова!
Читать полностью
10
09 февраля 2024 | Елизавета Ф
Хорошее место для отдыха
Персонал в этом отеле очень дружелюбный и терпеливый в ресторане, на стойке регистрации, а также горничные.
В ресторане довольно приятная атмосфера. Европейская и азиатская кухня. Завтрак достаточно хороший, вкусный и большой выбор.
Читать полностью
10
09 февраля 2024 | Nazym B
Отличный опыт
Отличный отель с замечательным персоналом. Я и моя сестра остались с тремя детьми. Что для меня важно, там очень чисто и свежо. Персонал делает все возможное, чтобы клиент остался доволен. В отеле есть бассейн на крыше, кто хочет освежиться после жаркого и напряженного дня. На завтрак «шведский стол» было много разнообразных блюд европейской и тайской кухни, свежих и вкусных фруктов и напитков. Трансфер сделал наше пребывание очень удобным, было очень удобно посещать рестораны, магазины и, конечно же, красивую Лагуну и пляж Банг Тао. Спасибо персоналу Hilton за то, что они так хорошо заботятся о нас и делают наше пребывание очень комфортным.
Читать полностью
10
11 февраля 2024 | Maria
Отличный отель
Свежий, чистый отель. Удобная локация. Есть шатал до магазинов, до моря, если неохота идти пешком :) персонал доброжелательный. Есть русскоговорящий сотрудник - Денис, ему отдельное спасибо за помощь и гостеприимство. Завтраки - можно было бы сделать выпечку чуть лучше , но это так , мелочи
Читать полностью
10
13 февраля 2024 | Николай З
Отдых в отеле Hilton
Отель хороший, удобное месторасположение , все понравилось . Уборка номера проводилась
каждый день.
Персонал очень приветливый ,
отдельное спасибо менеджеру отеля Денису!
Остались только положительные эмоции.Будем рекомендовать данный отель.
Читать полностью
10
14 февраля 2024 | Екатерина М
Нам все понравилось, пребывание в отеле было комфортным да и отдых в целом тоже получился отличным. Денису респект
Хороший отель с отличным сервисом. Отличное расположение в центре банг тао, рядом много ресторанов и баров. Так же недалеко от отеля находится отличный пляж, с чистым морем и различными активностями. Такие как массаж, водные скутеры и прочее.
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Оксана Р
Хилтон Гарден Инн хороший отпуск
Отличный отель. Отличное обслуживание. Есть русскоговорящий менеджер на ресепшене. Не далеко от пляжа( мин 15 пешком) но всегда на ресершене можно заказать трансфер до пляжа и до шопинг-центра. Номера убирают чисто. Есть все необходимое. У staff всегда можно попросить лишнюю бутылку воды. Отличный разнообразный завтраки( от европейского до азиатского),всегда есть фрукты. Были в этом году и 2023, возможео еще раз вернемся
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Алексей Д
Отличный отель
Отличный отель . Хочу выразить отдельную благодарность сотрудникам отеля на рецепции - они всегда подтянутые и отзывчивые . Особенно , хотел бы отметить русскоговорящего сотрудника рецепции Дениса. Всегда вежлив , отзывчив и готов придти на помощь к гостям . По этому параметру - отель один из лучших , в соотношении цена / качество
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | SilvaScene
Хороший персонал, близко к магазинам и ресторанам
Очень удобная кровать, достаточно разнообразный завтрак, и очень приятный персонал может дойти до Боут-авеню или воспользоваться трансфером и добраться до ближайшего пляжа, магазинов и еще нескольких мест. Примерно в 45 минутах от старого города Пхукета, что было для нас немного неприятно, потому что это гораздо более аутентичный район. Есть несколько проблем с другими гостями, так как это довольно обособленный район Пхукета, и другие гости были довольно неуважение к элементарной гигиене, легкое прикрытие рта и кашель во время завтрака, и хотелось бы, чтобы рядом было дезинфицирующее средство для рук. В целом приятно, в очень красивом районе, но не очень аутентично, если вы действительно хотите погрузиться в культуру.
Читать полностью
2
24 февраля 2024 | Shaun F
Разочарован и не впечатлен
Останавливался в этом менее чем впечатляющем отеле Hilton в январе 2024 года.
Парковка в гараже ужасная. Для парковки машины есть странная система подъема/штабелера. Единственная проблема в том, что когда вы припаркуете машину, из нее практически невозможно выйти.
Объект очень изолирован и находится в нескольких минутах ходьбы от чего-либо.
На террасе у бассейна очень ограниченное количество шезлонгов.
Хуже всего было получить электронное письмо после выезда 31 января, в котором говорилось, что при публикации проживания произошла ошибка. Дежурный менеджер сказал, что я получу баллы и зачет за пребывание через 2–3 недели. Через 3 недели я связался с дежурным менеджером и не получил ответа. Мне пришлось отправить второе электронное письмо, но мне сказали, что они ответят.
Это недостаточно хорошо.
Читать полностью
10
27 февраля 2024 | floatihead
Байтой — суперзвезда и потрясающий отель.
Мы остановились на 9 ночей во время нашей поездки в Таиланд. Мы прибыли около 8 часов вечера, и нас встретил один из самых счастливых и дружелюбных администраторов, которых я когда-либо встречал, Байтои свободно говорил по-английски и рассказал нам массу информации об отеле и окрестностях, с этим не было особых проблем. Мы пошли в нашу комнату и обнаружили на кровати великолепное лебединое полотенце/цветочный узор с поздравительной открыткой (мы праздновали 31 годовщину уличной свадьбы). Комната была именно такой, как мы ожидали от отеля «Хилтон», у нас был прекрасный вид на лес, и из окна мы видели множество хищных птиц. Кровать была очень удобной, кондиционер работал блестяще, а душ был очень сильным. Гели для душа, мыло и увлажняющий крем были прекрасны, и у нас были большие пушистые полотенца, которые меняли ежедневно. У нас были принадлежности для чая/кофе, свежая вода в бутылках ежедневно и холодильник для хранения еды и напитков. В номере также есть сейф. Завтрак был прекрасным, большой выбор от карри до свежих фруктов. Они обслуживают буквально каждую национальность, проживающую в отеле, я рекомендую свежеприготовленные яйца и омлеты на заказ - очень мило. Автобус отеля курсирует практически весь день до пляжа (Лагуна) и обратно или в город, но большую часть дней мы предпочитали ходить пешком, так как до обоих направлений всего 10–15 минут ходьбы, он хорошо освещен и кажется очень безопасным. . Бар на крыше хорош для тихого вечера (они автоматически добавляют 15% за обслуживание), очень рекомендую пина-коладу и чай со льдом на Лонг-Айленде! Есть 2 бассейна на крыше, в обоих приятно плавать, с прекрасным видом, и они не слишком заняты. Если люди заняли шезлонги и ушли, чтобы вернуться позже, персонал бара с радостью освободит для вас шезлонг (загорает на солнце). кровати не приветствуются). Полотенца можно использовать у бассейна из камеры хранения у бара, а если вы собираетесь на пляж, вы можете взять полотенца на стойке регистрации. Расположение отеля хорошее и тихое, но будьте осторожны, переходя дорогу возле отеля, так как скутеры повсюду (мы видели, как один из них сбил женщину) - пусть это не отпугивает вас от пребывания здесь, поскольку все дороги занят, а тот, что у отеля, обычно довольно тихий. Мы не ужинали в отеле, так как здесь очень большой выбор, и нам нравится пробовать уличную еду. Пятничный ночной рынок в городе великолепен, по субботам с 17:00 также работает рынок Лагуна-Бич, он немного более ориентирован на туристов, но все же предлагает множество действительно вкусных блюд, плюс у них есть развлечения для взрослых и детей. Мы посмотрели огненное танцевальное шоу (очень круто). Мы использовали приложения Grab and Bolt, чтобы однажды доставить еду, когда шел проливной дождь, и отправиться в другие места, кроме местного города. Bolt был самым дешевым вариантом такси, который мы нашли, и у водителей было несколько отличных автомобилей, в которых мы чувствовали себя в безопасности. В целом мы нашли расположение этого отеля великолепным, идеальный комфорт и исключительный персонал. Байтои сделала наше пребывание в отеле еще лучше, она всегда был гостеприимным и действительно очень услужливым, и это заслуга имени Hilton - спасибо, Байтои, и спасибо всему остальному замечательному персоналу, которого мы встретили, мы, надеюсь, однажды вернемся.
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Amy T
Хорошее гостеприимство на стойке регистрации, помощь дежурного менеджера (Денниса) и техника (Сэма).
Мы были там на велосипедной поездке, мои характеристики были сломаны (в последнюю минуту), и у меня была возможность найти замену (после часа). Все они помогли мне, нашли временное решение, позволяющее мне продолжить поездку на следующий день. Благодарен, что они у нас есть, несмотря на их загруженность.
Во время моего пребывания отель полон, чистая окружающая среда, дружелюбный персонал.
Я вернусь. Большое спасибо.
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Lorna T
Прекрасный оазис с отличным завтраком
Останавливались на пару ночей в этом отеле, который расположен на Банг Тао, рядом с резиденциями Лагуна.
С 9:00 до 21:00 курсирует маршрутный автобус до различных местных мест, указанных на карте, предоставленной отелем, в пределах заданного радиуса. Очень полезно, если вам не хочется ходить.
Тренажерный зал хорошо оборудован и кондиционирован.
Номера хорошего размера, с шезлонгами, где можно расслабиться.
Есть бар на крыше и бассейн, который приятно увидеть на закате.
Завтрак потрясающий, с множеством разных вариантов, включая различные варианты молока. Мой первый опыт в Таиланде.
Сотрудники были очень вежливы и дружелюбны.
Остановлюсь снова.
Читать полностью
10
29 марта 2024 | Забира М
Доброжелательный персонал, отдельное спасибо Денису- русскоязычный, поэтому на все вопросы ответы были грамотны
Чисто, комфортно, готовят вкусно!
Очень чисто, есть бассейн на 7ом этаже.
Мы выбрали на базе завтраков, все вкусно!
Трансыер довозит до пляжа, можно своим ходом 10-15мин.ходьбы от отеля.
Район благоприятный, а самое главное это пляж!!! Чистый пляж, одним словом- чудесно!
Спасибо, за теплый прием!
Читать полностью
10
08 апреля 2024 | Buzios B
Отличное расположение. счастливые работники
Отель Holtel расположен в очень удобном, безопасном районе, в нескольких минутах ходьбы от пляжа, магазинов и комплексных озер. Я был удивлен, насколько организован и чист этот район.
Номер в отеле сначала показался мне маленьким, особенно ванная, но потом, через 4 ночи, я к нему привык. В отеле есть третья сторона, которая арендует скутеры, и это было удобно, нам не пришлось предоставлять паспорта или залог за 3 года, потому что мы остановились там.
Я хотел бы выразить особую благодарность Карн на стойке регистрации, она милая, веселая и сделала наше пребывание еще лучше (она очень хорошо осведомлена о баллах Hilton Honors, что было плюсом).
Мод, менеджер ресторана, был очень любезен и заботлив, когда он нам был нужен, с ним также было приятно пообщаться.
И последнее, но не менее важное: Энн с завтрака всегда приветствовала нас с красивой улыбкой и готовила лучший кофе, который мы пробовали в Таиланде.
Спасибо. Фабиана и Тодд
Читать полностью
10
13 апреля 2024 | FG T
Отличные выходные
Съездил на выходные на скорую руку. Это было идеальное место с трансфером до пляжа. Трансфер был по запросу, поэтому вам не пришлось ждать. Хорошие бассейны на крыше. Стойка регистрации была очень полезной и дружелюбной. 5 минут ходьбы до лодочной аллеи или быстрого трансфера. Супер чистые, веселые, комфортабельные номера. Обязательно вернусь.
Читать полностью
10
16 апреля 2024 | Dmitriy T
Рабочая поездка
Npkhi hu Looknam
Hilton на высоте, как всегда, приветливый персонал, помогали по максимум) попали в Новый год, выиграли призы)
Читать полностью
10
17 апреля 2024 | Galina M
Прекрасный отдых в Hilton Garden
Прекрасный отель, отличные завтраки, выбор блюд на любой вкус, есть азиатское меню, европейское, что для Тайланда редкость. Я взяла еще и ужины в комплект, не пожалела! Отличные блюда и порадовал набор из закусок/салатов, горячего и десерта, все на выбор.
Номер мне предоставили сразу при заезде, а приехала я, примерно, в 10 утра, еще и категория номера выше, чем я бронировала, с видом на лес. Просыпаться под пение тропических птиц - особое великолепие.
Отдельно хочу отметить уровень персонала на ресепшен, очень приятные сотрудники, отлично выглядят, всегда доброжелательны, улыбчивы и отзывчивы, благодарю за мой прием и размещение Jan, Nikki и Looknam.
По запросу так же выдали в номер халат. Пляжные полотенца можно свободно взять на ресепшен.
Отель рекомендую к посещению!
Обратите внимание, что отель берет депозит, чтобы для вас это не было сюрпризом, на человека 200 $.
Читать полностью
10
19 апреля 2024 | نوره
Хилтон Гарден Инн Пхукет Банг Тао
Место очень красивое, и его услуги были прекрасны. Спасибо, Январь. Некоторые из них были прекрасны, и спасибо за прекрасную черепаху. Вид был прекрасен, место было чистым, и весь персонал был приятным. Советую всем занять свою комнату и наслаждаться этим местом.
Читать полностью
6
24 апреля 2024 | Френя с
Хороший отель,если бы не Денис...
Отель приятный,симпатичный,бассейны отличные,завтраки вкусные очень,уборка хорошая и каждый день.Белье постельное свежее по просьбе.Пятерку бы поставила,если бы не испорченное настроение при заселении.Ни разу ни в одной другой стране,ни в одном отеле не сталкивалась с таким неуважительным отношением к клиентам.Приехали в 14.00 с аэропорта,я и два ребёнка,встретили хорошо,любезно.А дальше начались проблемы с заселением.Я с детьми отказалась заселяться в номер с 2 раздельными кроватями,нам нужна была одна общая,как указано было в ваучере child sharing bed,что дословно переводится-общая кровать с детьми, и на сайте отеля данная категория на месте предлагает на выбор-2 раздельные кровати или одна большая.Русскоязычный менеджер Денис продержал нас больше 3 часов! на ресепшн,с маленькими детьми,которые от усталости лежали там!разговаривал очень грубо и неуважительно .Говорил,чтобы мы разбирались со своим турагентством,что это не их проблема,а наша,чтобы мы звонили и решали сами,что при бронировании не указали общую кровать в примечании и они могут предложить только 2 раздельные маленькая кушетка,она короткая,спать на ней только согнувшись, и вся в пятнах.Терпите,говорит,мы ничем помочь не можем.Мы отдыхать приехали,а не терпеть.Спасибо,спите сами ,Денис,на такой кушетке!Потом и вовсе удалился с новыми иностранными клиентами,в надежде на чаевые,фальшиво улыбаясь,бросив нас,так и не решив вопрос с заселением.Я подошла к тайским девушкам на ресепшн и вуаля,3 минуты и номер с общей кроватью нам предоставили.Спасибо девушке Dear и переводчику в смартфоне.Загадка,зачем в помощь русским туристам такой русский Денис?Если он ничего не решает,хамит,грубит,как в своем Сургуте привык.И помочь может только тем,что зачитает информацию,указанную на сайте,заученной скороговоркой.Жила до этого в соседнем Oceanstone by resava,понравился намного больше и номерами и отношением, номер просто шикарный раньше времени заселения предоставили.В Cassia соседней 3 раза отдыхали,никогда таких проблем не было и русскоязычные менеджеры только в помощь,а не во вред.
Читать полностью
10
29 апреля 2024 | Елена Г
Отличный отель для любого формата отдыха
Переехали с Ката дабы завершить отдых комфортно. Не пожалели.
Как всегда - отличный сервис , удобные чистые номера , продуманный комфорт
Удобное расположение относительно лучших ( на мой вкус ) пляжей , ресторанов и аэропорта
Интересная концепция без территории - крыша Хилтона оказалась чудесным местом - красивым и прохладным , безопасные бассейны на крыше - дети плескались до их закрытия (22.00) , быстрое обслуживание
Очень понравился завтрак , не хватило разнообразия в меню ресторана, но не критично
Читать полностью
10
30 апреля 2024 | Александр Б
Great!
Останавливались в апреле 2024
Очень хороший отель.
Свежий, современный, с чистыми номерами
Очень удобное расположение.
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Томочка Б
Замечательный отель и персонал😍😍😍
Хотела бы поблагодарить персонал отеля, а больше всего Дениса, который всегда помогал по любому вопросу, обязательно вернусь еще в этот отель! Завтраки вкусные, номер чистый и комфортный, есть всё необходимое для комфортного проживания. Рекомендую, и ставлю 5 звезд из 5❤️❤️❤️
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Dima А
Hilton Bang Tao Top!!!
Классный отель! Обожаю этот отель на Пхукете, на Банг Тао!
Классные подушки хорошие кондиционирование! Отдельная благодарность русскоязычному менеджеру Денису, – не первый раз уже выручает, подсказывает, поддерживает!!! Приезжаю регулярно!))
Читать полностью
10
13 мая 2024 | Александр В
Лучший отель, особенно для первого путешествия за границу
Данный отель меня привлек расположением, обслуживанием и комфортом и тем что ра ресепшене есть наш русский!:) Отель очень современный, наверху два бассейна, для любителей спорта на втором этаже спорт зал. Что-то критичного не нашел, что могло бы испортить впечатления. Персонал всегда тебе поможет в любом вопросе. Прекрасные завтраки. Так же хотел бы отдельное спасибо передать Денису на ресепшене, очень приветливый, отлично принял, все рассказал, всегда был очень вежлив, помог во всех вопросах! :)
Читать полностью
2
22 мая 2024 | Ирина
Худший отель
Плюсы :
1. Уборка вроде бы нормальная. Я жила одна и не свинячила. Убирать было нечего. Судя по всему каждый день они пылесосят и моют полы, а так же посуду. Если у вас был режим «не беспокоить», то с ресепшена обязательно позвонят в 15ч и уточнят точно ли вам не нужна уборка и предложат принести вам воду, оставив у двери. Полотенца меняют постоянно
2. Расположение неплохое. Пляж мне был не нужен, поэтому до него не знаю насколько комфортно добираться. Но вот до улицы boat Avenue где все рестораны пешком идти 8 минут. Ходит бесплатный тук тук от отеля
3. Вайфай хороший.
4. Мороженое со вкусом Thai tee очень вкусное
5. Матрас удобный
Минусы:
1)шумоизоляция. Её тут попросту нет. Ощущение будто дверь напрочь отсутствует. Слышно даже как убирают в другом конце коридора ! Пылесосят , гремят посудой , смеются безумолку.
на пару дней остановиться тут норм. И то если шуметь никто не будет, если с соседями повезет и тайки будут молча всё делать. Не ржать во всё горло напротяжении всего дня
А на 10 дней это тумач.
Купила беруши. Но это не спасло ситуацию
2)завтраки разнообразные ежедневно но не вкусные. Ела только омлет , круассаны и фрукты
3)два бассейна. Один из них(самый красивый) был закрыт почему то
4)еда из ресторана отвратительная. Особенно Бургер, макароны mac’n’chees, club sandwich.
5)Подушки ужасно неудобные. Шея болела все 10 дней
6)не было балкона. Негде было сушить вещи. Все время мокрые. Отвратительно
7)кондиционер источал запах сырости , плесени.
8)переселить только за доплату предлагали
9)вид из окна был на окна другого отеля. Буквально 5метров. Под конец уикенда это вгоняло в депрессию
10)персонал на ресепшене не охотно решает твои вопросы касаемые номера и отеля в целом
11)иногда бывает какой то сбой с напряжением электричества. И ночью включался свет неожиданно. Это было крипово.
12)так и не поняла нахрена номера убирать, пылесосить в Двенадцатом часу ночи. В отеле без шумоизоляции.
Была месяц на Пхукете в разных отелях. И последние 10 дней решила провести именно в хилтоне. Была уверена, что здесь я точно проведу остаток уикенда качественно.
Какого же было мое разочарование по истечению этих дней.
Больше ни ногой в Хилтон
Читать полностью
10
04 июля 2024 | Надин Н
Хилтон ван лав
Второй раз выбираем этот отель и выберем в следующий раз. Кровати и подушки комфортные. Каждый день в номер приносят 2 бутылки воды. В ванной комнате невероятно приятный лосьон для тела, который идеально подходит в местном климате. Были и в декабре, и в июне, всегда было тихо, ни соседей, ни персонал не слышно. Крайне удобно наличие прачечной, так как мы останавливались надолго. На завтраках мы особенно наслаждались выпечкой, она фантастическая, невозможно остановиться. Можно брать полотенца на пляж. Оба бассейна всегда чистые, они с соленой водой, на крыше также есть душ и туалет. Интерьер открытой террасы позволяет как поужинать большой компанией, так и провести вечер уединенно.
Виды из номеров на лес и на озеро с рассветом особенно впечатлили. Ребенок отметил ТВ каналы 15 и 20, а также часто посещал спортзал.
Всегда приветливый персонал: уборщицы, водитель шаттла Ган, ребята на баре бассейна, персонал ресторана, все сотрудники на ресепш с невероятной добротой, заботой и вниманием к детям. Очень благодарны Денису за организацию комфортного размещения в течение почти месяца, очень быстрое решение любых вопросов с высокой степенью эмпатии, за интересное и познавательное общение с ребенком.
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Kimi N
Очень запоминающееся пребывание
Останавливались на 9 ночей в июле 2024 года на празднование дня рождения с дочерью. Все сотрудники очень добрые и доброжелательные. Jah и Teem зарегистрировали нас после 20 часов 30 и очень полезны и замечательны. Имел красивую клумбу с днем рождения по прибытии. Очень приятное прикосновение! На следующий день Джа и ее коллега принесли нам в номер праздничную сладкую тарелку, и это было так вкусно! Большое спасибо! Мы любили трансфер до пляжа и до Лодочного проспекта. Водители тоже всегда очень милые. Мы наслаждались завтраком в наш первый день и не очень на следующий. Но в целом это хороший завтрак. Мы также наслаждались бассейнами на крыше. Очень приятно расслабиться после дня на пляже. Мы определенно хотим вернуться снова в ближайшем будущем !
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Soomin J
Настоятельно рекомендуем, чистый, хороший доброжелательный персонал.
Останавливались здесь на 4 ночи с семьей, настоятельно рекомендовали бы отель. Расположение отличное, завтрак был хорошим и номера чистые. На 3-м этаже есть прачечная, а на 2-м – небольшой тренажерный зал. Наше пребывание стало лучше благодаря Киг со стойки регистрации. Всегда улыбается и готов помочь.
Читать полностью
6
25 июля 2024 | Buthy A
Отель был в порядке, номера были небольшими, некоторые сотрудники на стойке регистрации были грубыми и не улыбались.
Вообще отель был в порядке, если вы хотите тихое место. Если вам нужна деятельность на Пхукете, это далеко не так. К услугам гостей трансфер до пляжа Банг Тао и деревни Канал. Удивительное место для посещения. У домработницы были проблемы с полотенцами. Каждый раз приходилось просить новые полотенца. Рядом с отелями есть рестораны. Торговый центр Робинсон находится в 15 минутах езды от отеля.
Читать полностью
10
30 июля 2024 | Ирина Б
Отель Hilton Garden Inn- это круто 🤟
Спасибо всем сотрудникам отеля, а особенно Денису, за отличное , приветливое и доброжелательные обслуживание. Всем огромное спасибо. Очень рекомендую этот Отель. Номера супер, уборка супер, отдых получился великолепным. Непременно ещё вернёмся в этот отель.
Читать полностью
10
19 августа 2024 | Софья А
Благодарность Денису
Денис, невероятно отзывчивый сотрудник. Хочется поблагодарить его за доброжелательность и быстрое реагирование на просьбы! Не смотря на мой низкий уровень английского, благодаря нему, мой отдых прошел максимально комфортно. Если вы остановитесь в этом отеле, знайте, что к нему всегда можно обратиться и он с радостью поможет.)
Читать полностью
10
19 августа 2024 | britt_0621
потрясающее расположение и хороший отель в Банг Тао
мы с мамой останавливались здесь во время нашего пребывания на Пхукете. номер хороший и просторный, балконы потрясающие, и вид на бассейн потрясающий! мы любили иметь пина колада под закатом : )
Расположение также хорошо. это пешком до рынка бац тао ночь!
что делает это свойство особенно особенным, так это люди. Киг особенно выделялась для нас своей добротой, отличными рекомендациями и заботливостью. Спасибо, Киг. мы надеемся вернуться и увидеться с тобой в ближайшее время!
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Peter T
Превосходный персонал отеля и превосходный
Это отличный отель - но что делает его особенным является превосходный персонал - все полезны, учтивы и гостеприимны. Менеджер стойки регистрации Никки помогла мне со сканированием некоторых деловых документов, которые были срочными - она прекрасно понимала, что и как мне нужно, и исполняла безупречно. Я счастлива с гостиницей Hilton Garden Inn Phuket Bangtao.
Читать полностью
8
22 августа 2024 | WestyTweedValley
Отличное расположение, замечательный персонал, чистые, удобные номера.
Расположение отличное, хотя и не на пляже. Магазины и рестораны находятся всего в 8 минутах ходьбы, или хорошее кафе/ресторан на первом этаже. Персонал лучший; номера чистые и удобные. Фронтальные номера могут получить небольшой транспортный шум позже ночью от шумных мотоциклов. Бесплатный трансфер до магазинов и пляжа. Я наслаждался своим пребыванием.
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Evgenii S
Все отлично 👍
Приятный отель, к сожалению был только один минус это перекопанный сад во дворе отеля и немного портило впечатление, но сад не относится к территории отеля и его возможно скоро вернут в нормальный вид. Очень вежливый и приветливый персонал. Отдельное спасибо Денису с ресепшена который провёл нам максимально развернутый понятный инструктаж по отелю, дал несколько советов по дальнейшему отдыху и в общем очень приятный молодой человек. Спасибо большое 👍 однозначно рекомендую!
Читать полностью
6
24 сентября 2024 | Кирилл С
Ночевалка
Это не курортный отель, а деловой.
Заселение строго 14.00, ни минутой раньше. Сразу взяли залог - 100$, имейте ввиду, благо у меня была заначка.
Номера очень компактные, даже немного угнетает отсутствие пространства. Балкой чисто номинальный, находиться там не удобно.
Под кроватью лежит ковер, я боялся на него наступать. Страшно представить, что он повидал.
Только душевая кабина просторная и удобная.
Плесень есть, пахло не сильно. И спинка стула была в плесени, накрыли полотенчиком и отодвинули в угол.
Пожарная сигнализация не срабатывала, зато отключали свет 2 раза. Не очень комфортно было спать, без кондиционера.
Отличные завтраки, большой выбор блюд, на любой вкус. Хороший зерновой кофе.
Странная система работы бассейна, в дождь его закрывают. Хотя в других отелях дождь никогда не был проблемой.
Но когда дождь кончается, никто не спешит открывать бассейн. Его откроют через час-полтора, либо не откроют, потому что опять пойдет дождь.
За 4 дня нам удалось выйти на крышу 2 раза, к сожалению.
В общем получается, этот отель чтобы принять душ и завалиться спать, с утра хорошо позавтракать и до вечера уйти.
И вот теперь хочу перейти к главной проблеме отеля - это его местоположение. Лагуна Банг Тао какой-то элитно-застраиваемый район, с задранным ценником.
Классической привычно инфраструктуры Таиланда почти нет. Пару массажных, дорогих, и 7/11. Ни фруктов, ни уличной еды.
В городе все заведения с элитным ценником, хотя качество услуг среднее.
Людей почти нет. Кушать приходилось ходить или ездить в район MOO2 или на ночной рынок.
Мы очень пожалели, что приехали сюда на 4 дня, лучше бы остались в Патонге.
Резюмируя скажу, что это отель на одну ночь-перевалочный пункт, дольше делать здесь нечего.
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Артем А
положительные ,хороший завтрак.хороший ассортимент еды,хороший спорт зал.будет приятно вернуться снова. сервис хорошиййй
Часто посещаем ресторан,нас встретил русскоговорящий сотрудник Денис.провел в ресторан ,подсказал по услугам отеля. было приятно получить такое отношение. Ранее останавливались ,уборка хорошая персонал приветливый. вернемся еще. нравится наличие бассейнов
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Sabrina E
Большая служба
Деннис был потрясающим, он был очень полезен и дал нам советы в нашей поездке. Мы должны были попросить кого-нибудь сделать нам фотографии, и он сделал для нас, и фотографии выглядят отлично. Отличный администратор, а также отличный фотограф. Он является активом компании! 🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗��
Читать полностью
10
11 октября 2024 | wilson w
Хорошее обслуживание, хорошая еда, хороший и доброжелательный персонал
Еда была очень вкусной. Они предлагали как интернациональную еду, так и тайскую. Персонал был очень доброжелательным и полезным. У нас были бутерброд с авокадо. Оба блюда были сделаны хорошо и были выведены довольно быстро. Персонал был очень внимательным.
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Chris Z
Ого!
Персонал в этом месте превосходный, и отель был очень чистым и вместительным. Моим любимым сотрудником был Денис. У него было много знаний о местности, и он рекомендовал несколько отличных мест. Он сделал мое пребывание здесь намного веселее! Это был мой первый раз на Пхукете, и, конечно, не последний раз, когда я здесь останавливался!
Читать полностью
8
08 ноября 2024 | Alex V.
In the middle of nowhere
Сам по себе отель очень даже приличный. Относительно новая мебель, прачечная для гостей, неплохие завтраки. Персонал на ресепшене молодцы, отдельное спасибо Денису за помощь и информацию.
Но совершенно непонятно кто и зачем там построил этот отель. Отель стоит на дороге ведущей к Boat Avenue до которой минут 15 ходьбы. От пляжа Лагуны также он находится очень далеко. Спасибо что есть подвозка, но она работает только до 9 вечера и с Boat Avenue вам придется возвращаться уже пешком.
Бассейн с баром на крыше закрывается в 10 вечера. Очень жаль что не разрешают остаться на крыше и подышать воздухом потому как территории в этом отеле нет и деться вам больше некуда.
После того как вырубили всю зелень сзади отеля вид из окна стал совсем грустным. Поэтому я бы рекомендовал снимать premium комнаты на верхних этажах с видом на дорогу.
Также не совсем понятно ценообразование. Если снимать отель вплотную к датам заезда то ночь вам будет стоить больше 120$. За такие деньги думаю на Пхукете вы найдете более интересные вариарты.
Отдельно упомяну район Бангтао - это один из самых дорогих районов Пхукета. Кушать в европейских ресторанах Boat Avenue вам будет совсем не дёшево. Даже на Night market который проходит по пятницам цены выше на 30% того же Патонга. Вокруг отеля нету никаких ресторанов или стритфуда и каждый раз вам придётся куда-нибудь ехать чтобы покушать(добавьте на это 200 бат в каждую сторону). А массажи на Бангтао в 2 раза дороже чем в среднем по Таиланду.!
Читать полностью
10
11 ноября 2024 | Амин А
Меню поразило разнообразием и продуманностью — от изысканных блюд международной кухни до местных специалитетов. Всё, что
“Недавно посетил ресторан при отеле Hilton и остался в полном восторге! Интерьер создаёт атмосферу уюта и роскоши, что сразу настраивает на приятный вечер. Обслуживание на высшем уровне — персонал внимателен, вежлив и готов помочь с любым запросом.
Ресторан — идеальное место как для деловых встреч, так и для романтического ужина. Спасибо команде за великолепный опыт! Обязательно вернусь и порекомендую друзьям!”
Отдельное спасибо Mod, Ann и Lek за хороший сервис.
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Valerii
Есть русскоговорящий менеджер. Симпатичные завтраки. В некоторых номерах ощущается сырость. Завтраки более менее разнооб
Учли все пожелания! Очень отзывчивый персонал отеля! Великолепные бассейны на крыши! Чистота в номере выше всяких похвал! Очень ухоженный отель! Расположение великолепное, до Боут авеню 10 минут пешком, до моря 18 минут. Но туда и остановка есть трансфер!
Будет значительная стойка за отелем. Вырубили весь сад, поэтому вид на сад почти нет. Грязюка и вырубленные деревья. Но стройка начнется не скоро, месяца через два, а может быть и дольше.
Читать полностью
Будет значительная стойка за отелем. Вырубили весь сад, поэтому вид на сад почти нет. Грязюка и вырубленные деревья. Но стройка начнется не скоро, месяца через два, а может быть и дольше.
10
09 октября 2024 | Oksana
Небольшой отель с высоким уровнем сервиса, всегда чистое белье без напоминаний, приятный отдых обеспечен!
Обожаю этот отель! Чистота и красота! Спасибо заботливому персоналу!
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
8
09 августа 2024 | Margarita
Хороший, современный отель, но с чистотой в номерах есть проблемы
Современный дизайн отеля и номеров, приветливый и отзывчивый персонал, все предоставляют по запросу( тапочки и сушку для белья в моем случае), вкусные и разнообразные завтраки, различные услуг( прокат велосипеда, прачечная самостоятельная, магазин), в номере есть утюг и гладильная доска.
Номер без балкона, окна в пол, но очень грязные. В номере был неприятный запах сырости, а если открыть окна, то с улицы запах канализации, а освежителя воздуха не было. Диван в номере был весь в каких то пятнах, и тоже имел неприятный запах. Бассейны маленькие и мелкие( 1.20м глубина).
Читать полностью
Номер без балкона, окна в пол, но очень грязные. В номере был неприятный запах сырости, а если открыть окна, то с улицы запах канализации, а освежителя воздуха не было. Диван в номере был весь в каких то пятнах, и тоже имел неприятный запах. Бассейны маленькие и мелкие( 1.20м глубина).
10
10 июля 2024 | Михаил
Великолепно
Новый, чистый отель. Хорошие условия проживания.
Отсутствие места для сушки. Далековато от всего, пешком не дойдёшь. Но шаттл исправил этот недостаток. Быстро, вежливо и в любое необходимое место.
Читать полностью
Отсутствие места для сушки. Далековато от всего, пешком не дойдёшь. Но шаттл исправил этот недостаток. Быстро, вежливо и в любое необходимое место.
10
02 июля 2024 | Dmitry
Великолепно
Отличный отель, любим в нем останавливаться ненадолго! Своей территории нет, но есть бассейн на крыше. Хорошее расположение, отличной постельное белье и косметика) приятно в нем находиться)) лучше брать с балконом и НЕ с видом на сад, сад статика и вечером темно. Категория премиум - отличный вид на коттеджный посёлок и озеро!))
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Natalia
Замечательный отель
Отель очень понравился. Большое спасибо ))) Расположение просто идеальное. Все, что нужно рядом. Просила номер с большой кроватью и на тихую сторону - все учли. Персонал приветливый и отзывчивый. Особенно Денис, всегда готов помочь, подсказать. Уборка каждый день. Если нужно что-то из косметических принадлежностей, приносили без проблем. Номер не большой, но светлый и для меня одной места хватило. Завтрак прекрасный, вкусный и все продукты свежие. При заселении залог 200$, имейте в виду.
Читать полностью
9
03 мая 2024 | Mariya
Превосходно
Отличный отель. Прекрасные завтраки, очень удобная кровать. Расположение отеля нам понравилось, очень спокойно и тихо. Отдельный восторг на вид из окна.
Не было балкона и соответственно негде сушить купальники .
Читать полностью
Не было балкона и соответственно негде сушить купальники .
10
25 апреля 2024 | Satbekova
Номера небольшие, но не тесно. Достаточно места для двоих, вкусные завтраки, вечером можно прогуляться до пляжа и провод
Прекрасный новый небольшой отель, находится в приятном и почти европейском месте Банг Тао,Лагуна. Очень спокойно и тихо, недалеко находится гастроцентр, до пляжа возит шаттл. На крыше чудесный бассейн.
Такое не было
Читать полностью
Такое не было
9
23 апреля 2024 | Dmitry
Отличный вариант проживания.
Вид на лес, тишина по ночам, завтраки отличные - разнообразие большое, все вкусно. Наличие и ассортимент косметических средств в душевой. Качественные уборки номера и каждодневная их регулярность.
2 бассейна на крыше.
Местоположение отеля хорошее - в Лагуне, все цивильно, красиво. До пляжа возит микроавтобус от отеля, пляж хороший. Персонал очень дружелюбный, отдельный привет Денису - все обьяснял и помогал.
Магазин 7-11 не далеко, метров 700 прогуляться.
В округе много кафе и ресторанов.
Номер немного маловат, но это мелочи
Читать полностью
Номер немного маловат, но это мелочи
9
21 апреля 2024 | Marina
Хороший отель
Современный отель с приятными номерами.
Вход в номер по электронной ключ-карте.
Великолепный завтрак по системе 'шведский стол' (многообразно и вкусно).
Очень приятное месторасположение отеля (в благоустроенном и чистом районе 'Лагуна').
Ежедневная уборка.
Наличие утюга и электрического чайника в номере.
- Электронные ключ-карты имели весьма потрепанный вид. - В душевой номера оказались пустыми бутылочки для шампуня и геля для душа (номер 325). - В номере для двух человек было предусмотрено два банных полотенца. На следующий день после уборки обнаружили, что одно использованное полотенце забрали, а чистое взамен не предоставили. Осталось одно банное полотенце для двух человек. Выглядит странно. - Отель взимается депозит 100 usd, при том что на booking.com и в условиях бронирования ни слова про депозит не сказано. - Отсутствие халатов и одноразовых тапочек. Непонятно, в каком виде добираться до бассейна, который расположен на крыше. - Заказали завтрак с собой по причине раннего выезда. Положили сэндвичи, 1 варёное яйцо, молоко, апельсиновый сок и яблоко с мандаринами. Ожидали, что завтрак с собой будет уровнем выше.
Читать полностью
- Электронные ключ-карты имели весьма потрепанный вид. - В душевой номера оказались пустыми бутылочки для шампуня и геля для душа (номер 325). - В номере для двух человек было предусмотрено два банных полотенца. На следующий день после уборки обнаружили, что одно использованное полотенце забрали, а чистое взамен не предоставили. Осталось одно банное полотенце для двух человек. Выглядит странно. - Отель взимается депозит 100 usd, при том что на booking.com и в условиях бронирования ни слова про депозит не сказано. - Отсутствие халатов и одноразовых тапочек. Непонятно, в каком виде добираться до бассейна, который расположен на крыше. - Заказали завтрак с собой по причине раннего выезда. Положили сэндвичи, 1 варёное яйцо, молоко, апельсиновый сок и яблоко с мандаринами. Ожидали, что завтрак с собой будет уровнем выше.
10
21 апреля 2024 | Vitaly
Отличный отдых на банг тао
Все понравилось отличный не большой уютный отель с прекрасным завтраком и отличным персоналом цена была вообще подарок бесплатное повышение номера аренда мокика без всяких проблем и залогов прям в отеле отдельное спасибо русского говорящему персоналу в лице Дениса очень удобно было с ним решить все проблемы
Такого не было
Читать полностью
Такого не было
10
18 апреля 2024 | Sergio
Прилично. Но усовершенствовать бы систему климат контроля.
Хорошее местоположение. Приличные номера. Есть ресторан. Приличный завтрак.
Что-то не так с системой кондиционирования. Очень холодно. Нет автоматического отключения и поддержания нужной температуры.
Читать полностью
Что-то не так с системой кондиционирования. Очень холодно. Нет автоматического отключения и поддержания нужной температуры.
9
01 апреля 2024 | Александр
Первый раз на Пхукете - и сразу в правильный отель!
Отличный сетевой отель. Персонал очень приветливый. Все просьбы выполнялись очень быстро.
Отличный завтрак, выбор на любой вкус. Бесплатный шаттл к торговой зоне и на море.
В номере очень удобная кровать и прекрасно отлаженный кондиционер.
Трудно найти какие-то недостатки.
Читать полностью
Трудно найти какие-то недостатки.
8
01 апреля 2024 | Maria
Очень хорошо
Чисто. Качество Hilton. Вкусные завтраки. Трансфер до моря и магазинов. Приветливый азиатский персонал (про русскоговорящий так не могу написать).
У нас был номер с балконом, но окна выходили на дорогу - шумно. Нет единения с природой, у отеля нет вообще никакой территории, сада, словно это не отель для отдыха, а городской отель. Бассейн и территория для отдыха на крыше рано закрывалась.
Читать полностью
У нас был номер с балконом, но окна выходили на дорогу - шумно. Нет единения с природой, у отеля нет вообще никакой территории, сада, словно это не отель для отдыха, а городской отель. Бассейн и территория для отдыха на крыше рано закрывалась.
10
26 марта 2024 | Inna
Все отлично, вернёмся!
Мы очень благодарны сотрудникам отеля за наш великолепный отдых! Особенно хотим отметить гостеприимство, доброжелательность, клиентоориентированность! Нас заселили раньше положенного времени, предоставили, по нашей просьбе, тихий номер. Номер действительно был тихий, чистый, светлый, мебель новая, сантехника в идеальном состоянии, никаких комаров и прочих насекомых замечено не было. Матрас очень удобный, постельное белье безупречно чистое, свежее, подушки комфортные! Полотенца белоснежные, ароматные! Уборка номера проводилась каждый день, абсолютно незаметно для нас, запасы воды и всего остального пополнились регулярно. Завтраки вкусные, на наш взгляд, большой выбор, как европейской еды, так и блюд тайской кухни, фрукты были всегда. Обязательно вернёмся!
Единственный маленький недостаток, негде было сушить купальники, сами купили подвесную сушилку
Читать полностью
Единственный маленький недостаток, негде было сушить купальники, сами купили подвесную сушилку
9
14 марта 2024 | Andrei
Превосходно
Как всегда у нового Хилтона дизайн интерьера, мебель, сантехника. Хотя по картинкам выглядит не так хорошо как на самом деле(как будто бы дешево), на самом деле превзошел ожидания, все топ. Сантехника ТОТО, канальники Дайкин( не шумные☝️), мебель интерьерная в лобби- последнии тенденции минимализма, по качеству топовая. Красивые картины и интерьерные решения в холлах. Полная звукоизоляция номеров. Жил в двух категориях. Обычный и Делюкс с видом на сад. Шумов посторонних нигде не было. Не ясно как в номерах с выходом на дорогу. Самый лучший вид наверное с выходом на дорогу, т.к это с видом на Лагуну. Думаю надо брать высокие этажи. Хотя стеклопакеты тоже премеальные, думаю будет тихо. Наверху два бассейна с видом на Лагуны и горы, бар. В Лагуне открытое пространство поэтому везде гуляет ветерок. Относительно Сурина кайф. Подушки кровать все ок, как обычно.
Разочаровали завтраки. Выбор большой, но все не вкусно. Помидоры мыльные, тыква водянистая не вкусная, сыры, колбасы безвкусные. Падтай так себе. Короче ел только омлеты с добавками, свежеприготовленные и зелень. Фрукты были, особо не ем, на зубок пробовал. Панкейки в машинке сам выпекаешь. Тайские блюда не впечатлили. До этого жил три дня в Outtriger Surin, есть с чем сравнить. С завтрака выходил в 12.00, выйти из-за стола не мог. Все вкусное начиная от сладких помидоров и умело запеченной тыквы, заканчивая тремя сортами сыров, как я понимаю Французских, которые сам нарезаешь из головок и итальянской колбасой. Каждый день менялись какие-то тайские блюда, тоже не оторваться. Яйца: Бенедикт, пашот, по-флорентийски, омлеты и т.д. Очень вкусно приготовленный шпинат и т.д. Так что Хилтону есть куда улучшатся. Много жил и в Шератонах, Хилтонах и Свисотелях в разных странах, поэтому есть с чем сравнивать, здесь далеко далеко не топ и даже не гуд👐
Читать полностью
Разочаровали завтраки. Выбор большой, но все не вкусно. Помидоры мыльные, тыква водянистая не вкусная, сыры, колбасы безвкусные. Падтай так себе. Короче ел только омлеты с добавками, свежеприготовленные и зелень. Фрукты были, особо не ем, на зубок пробовал. Панкейки в машинке сам выпекаешь. Тайские блюда не впечатлили. До этого жил три дня в Outtriger Surin, есть с чем сравнить. С завтрака выходил в 12.00, выйти из-за стола не мог. Все вкусное начиная от сладких помидоров и умело запеченной тыквы, заканчивая тремя сортами сыров, как я понимаю Французских, которые сам нарезаешь из головок и итальянской колбасой. Каждый день менялись какие-то тайские блюда, тоже не оторваться. Яйца: Бенедикт, пашот, по-флорентийски, омлеты и т.д. Очень вкусно приготовленный шпинат и т.д. Так что Хилтону есть куда улучшатся. Много жил и в Шератонах, Хилтонах и Свисотелях в разных странах, поэтому есть с чем сравнивать, здесь далеко далеко не топ и даже не гуд👐
9
06 марта 2024 | Natali
Превосходно
В меню есть блюда русской кухни - оливье божественное ) в номере имеются все принадлежности для гигиены.
Очень удобная зона бассейна на крыше , можно и покушать спуститься, и подняться загорать, все зоны отделены друг друга. Курящим тоже можно покурить отдельно от загорающих. Еда вкусная, наверху официанты очень внимательные и приветливые. Цены приемлимые. Завтрак не очень разнообразный, но вкусно .
Когда заехали в номер - был сломан сейф, он пищал жутко, позвонила на ресепшн, обещали через 15 минут прийти и починить, но прошло более 1.5 часов - никто не явился. Спустились вниз, попросили русскоязычного менеджера Денис ( если правильно помню) помочь ускорить процесс, вроде как откликнулся. Спокойные, что все будет сделано уехали на пляж, вернувшись обнаружили это жуткое пищание , позвонили на ресепшн, никто опять не пришел… пришлось спускаться и вести за руку в номер…… и только тогда решили вопрос! Было еще несколько моментов , в целом , не испортило отдых.
Читать полностью
Когда заехали в номер - был сломан сейф, он пищал жутко, позвонила на ресепшн, обещали через 15 минут прийти и починить, но прошло более 1.5 часов - никто не явился. Спустились вниз, попросили русскоязычного менеджера Денис ( если правильно помню) помочь ускорить процесс, вроде как откликнулся. Спокойные, что все будет сделано уехали на пляж, вернувшись обнаружили это жуткое пищание , позвонили на ресепшн, никто опять не пришел… пришлось спускаться и вести за руку в номер…… и только тогда решили вопрос! Было еще несколько моментов , в целом , не испортило отдых.
9
28 февраля 2024 | Andrew
Превосходно
Завтрак хорош
Свой бассейн на крыше
Есть подземный паркинг
Шумновато утром. Номер 403
Читать полностью
Шумновато утром. Номер 403
8
22 января 2024 | Anton
Очень хорошо
Великолепный сервис: любую просьбу выполняют молниеносно и с улыбкой.
Завтраки - хорошие европейские, а для Таиланда - вообще космос.
Качественная косметика и средства гигиены.
Влажность в номерах, вещи сохнут по 2 дня и запах сырости. До моря пешком минут 15-20.
Читать полностью
Влажность в номерах, вещи сохнут по 2 дня и запах сырости. До моря пешком минут 15-20.
8
22 января 2024 | Daniil
Очень хорошо
Отель хороший, завтраки на 3 , но если не придираться то все ок. На крыше басик с баром.
Убирают каждый день. Есть тук тук бесплатный который может привезти на пляж или в центр Банг тао. Можно писать в вацап отеля и тебя заберут почти из любой точки района.
Выдают пляжные полотенца.
На рецепшене русскоговорящий парень Денис очень отзывчивый. Также есть подземная парковка, удобно если у вас автомобиль или мопед.
Отель смело рекомендую.
Высокая влажность в номерах.
Читать полностью
Высокая влажность в номерах.
8
17 января 2024 | Dmitry
Очень хорошо
Отличный отель, все на уровне. Заселили в номер классом выше - очень приятно. Завтраки хорошие, бассейн на крыше.
Совсем нет своей территории. Пешком далеко и неудобно и до моря, и до ресторанов.
Читать полностью
Совсем нет своей территории. Пешком далеко и неудобно и до моря, и до ресторанов.
9
27 декабря 2023 | Oleg
Завтраки на крыше. Сделать свой уголок пляжа .детская комната
Это как отель бутик. Все соответствует уровню 4 звезды. Нормальные достаточно разнообразные завтраки. Чистый, новый отель . Ходит шатл по Лагуне и ТЦ в пределах 2 км.
Прикольный бассейн на крыше.
Минус этого отеля только один отсутствует собственно пляжа с лежаками и отсутствие детской комнаты. Своей территории на улице у отеля нет .
Читать полностью
Минус этого отеля только один отсутствует собственно пляжа с лежаками и отсутствие детской комнаты. Своей территории на улице у отеля нет .
9
24 ноября 2023 | Nadezhda_108
Свежо, современно, уютно.
Hilton - это Hilton. Знак качества. Свежо, современно, уютно. В номере всё необходимое есть и продумано до мелочей. Выключатели подписаны - это ведь так удобно!
Завтраки сытные и вкусные. Насчитала около 6-7 видов фруктов. Капучино, выпечка, омлет, овощи, любимая овсяная каша. И ещё много всего.
Отдельное спасибо администратору Денису за помощь в бронировании. Дотянули до последнего и с сайтом были сбои - успокоил, направил. Были счастливы услышать поддержку на родном языке. И по приезду Денис тоже помогал, давал дельные советы.
Вообще весь персонал невероятно любезный.
Пляж не прям рядом, но в пешей доступности. Район с кафе, магазинами, спа - тоже можно дойти. Зато сам отель в тихом месте, для хорошего сна и отдыха.
Спасибо всем причастным :)
В момент нашего пребывания часть дороги была огорожена. Думаю, после всех обновлений будет ещё приятнее остановиться там.
Читать полностью
В момент нашего пребывания часть дороги была огорожена. Думаю, после всех обновлений будет ещё приятнее остановиться там.
10
17 ноября 2023 | Sofya
Великолепно
В целом люблю сеть Хилтон, все прекрасно! Вкусные, разнообразные завтраки. Особенно, хотелось бы выделить персонал, 100 баллов. Очень доброжелательные и улыбчивые сотрудники. А Менеджер Денис, русскоговорящий, закрывал все возникающие вопросы, а их было немало. Всегда на связи, на любой запрос у него есть решения. Ни один раз ловила на мысли себя: «вот бы мне в компанию такого Дениса». По расположению тоже все отлично. Шаттл ходит до пляжа, пару мин езды.
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Kirill
Отличный отель за свои деньги. Вечерний бассейн на крыше очень понравился детям
Хороший сетевой отель
Не было зубной щетки и пасты, звонить на ресепшен не стал, были с собой
Читать полностью
Не было зубной щетки и пасты, звонить на ресепшен не стал, были с собой
10
20 октября 2023 | Anna
Великолепно
Очень удобное расположение, всё рядом в шаговой доступности, но при этом очень тихо и уединенно. Рядом аэропорт, пляж, вкусная еда. Неплохой завтрак. Внимательный и улыбчивый персонал. Особенно порадовал Денис, своим вниманием, решал все вопросы быстро и чётко. Есть желание вернуться снова.
Мы такого не заметили.
Читать полностью
Мы такого не заметили.
10
19 октября 2023 | Elena
Великолепно
Нам очень понравился отель: чисто, удобно, комфортно, отличный персонал. Номера небольшие, но очень комфортные, есть всё необходимое, кровать идеальная, спали, как суслики, никто нас не будил, так что насчёт плохой шумоизоляции, о которой тут пишут, мы ничего не заметили)) Завтрак вкусный, выбор не очень большой, но выбрать есть из чего на любой вкус. Расположение на мой взгляд идеальное для не очень длительной остановки: недалеко от аэропорта, много отличных ресторанов и магазинов в пешей доступности, рядом два отличных пляжа - Банг Тао (мне понравился, хоть и были в сезон дождей) и Сурин (на машине 12 минут, у нас была арендована). Да, сложновата парковка, но решаемо, персонал помогает. Два прекрасных бассейна на крыше, подходят и для детей, вид из бассейнов отличный! Рекомендую однозначно!
Читать полностью
8
09 октября 2023 | Roman
Очень хорошо
Понравилось почти все: персонал, новый отель с хорошим сервисом, трансфер на пляж и в ТЦ, косметика в номере, бассейн на крыше, заселили прям по приезду (в 11-00 утра).
Можно было бы улучшить завтраки - достаточно скудный выбор еды, но хорошего качества. Отель достаточно далеко от пляжа и стоит обособленно от инфраструктуры (добираться пешком не удобно).
Читать полностью
Можно было бы улучшить завтраки - достаточно скудный выбор еды, но хорошего качества. Отель достаточно далеко от пляжа и стоит обособленно от инфраструктуры (добираться пешком не удобно).
9
27 сентября 2023 | Оксана
Превосходно
Приятный чистый отель, хорошие номера. На ресепшен русский парень Денис очень доброжелательный и помогает в решении всех вопросов.
Был закрыт бассейн.
Читать полностью
Был закрыт бассейн.
10
22 сентября 2023 | Julia
Отличный отель с бассейном на крыше
Очень хороший ремонт, чистота, интерьер. Классный, небольшой бассейн на крыше с обслуживанием. Вид из окна на лес прекрасен.
Хотелось бы, чтобы персонал клининга не кричал утром под дверью "хаускипинг" с 8-9 утра, я прилетела из другой временной зоны и мне хотелось спать
Читать полностью
Хотелось бы, чтобы персонал клининга не кричал утром под дверью "хаускипинг" с 8-9 утра, я прилетела из другой временной зоны и мне хотелось спать
8
17 августа 2023 | Ilia
Хороший выбор, если нужна лагуна со своей инфраструкторой, и не нужно море
Хороший отель, если нужно расположиться в лагуне (например, по делам). Внутри прогулочной зоны. Близко рестораны и местные магазины. Получаешь предсказуемый уровень комфорта за разумные деньги, в этом вся суть крупных сетей. Для пляжного отдыха выбирать не стоит, но до моря добираться реально (хотя пляж Банг Тао далеко не самый лучший, а до Сурина уже придется ехать на машине).
Только тесные номера (больших нет). Относительно скудный завтрак. Плохой въезд на парковку (низкие машины задевают днищем и бамперами из-за резкого уклона), неудобная парковка (очень узкие места в низких двухэтажных конструкциях). До моря пешком практически не дойти (далеко и по дороге), но возит автобус.
Читать полностью
Только тесные номера (больших нет). Относительно скудный завтрак. Плохой въезд на парковку (низкие машины задевают днищем и бамперами из-за резкого уклона), неудобная парковка (очень узкие места в низких двухэтажных конструкциях). До моря пешком практически не дойти (далеко и по дороге), но возит автобус.
10
12 августа 2023 | Екатерина
Великолепно
Спасибо большое , все очень понравилось , идеальный объект для пары , бассейн с красивым видом , гости в основном иностранцы , машина от гостиницы возила на пляж , по звонку приезжали забирали. Также в магазин. Удобное место расположение . Персонал заботливый , общительные , доброжелательные . Ресторан с хорошим меню, вкусно 😋 очень . Вернусь сюда!
А да , при бронировании номер лучше брать с балконом.
Читать полностью
10
05 августа 2023 | Kestas
Отличный отель этой сети
завтрак отличный
бары закрываются около 10, но есть круглосуточный холодильник
Читать полностью
бары закрываются около 10, но есть круглосуточный холодильник
9
30 июля 2023 | Юлия
Очень хороший отель
Очень комфортный отель. Чисто, бассейн на крыше, хороший сервис, удобная кровать, хороший кондишн.
Не очень понравилась еда в ресторане, учитывая что до ближайших кафе 15 минут пешком, то еда в отеле важна.
Читать полностью
Не очень понравилась еда в ресторане, учитывая что до ближайших кафе 15 минут пешком, то еда в отеле важна.
8
07 июля 2023 | Vladimir
Хороший отель
Новый отель, чистые номера
Мы заранее сообщили, что едем на медовый месяц, в отеле сказали, что подняли категорию номера, но явно не очень. В любом случае отдых был хороший. Минус в том, что вокруг много стройки и шумно.
Читать полностью
Мы заранее сообщили, что едем на медовый месяц, в отеле сказали, что подняли категорию номера, но явно не очень. В любом случае отдых был хороший. Минус в том, что вокруг много стройки и шумно.
9
02 июля 2023 | Artem
Превосходно
Хороший отель!Новый.Хорошая локация расположения!Приветливый персонал!Полотенце для пляжа выдают.Бассейн работает до поздна ,с хорошими лежаками !На тут-туке отвозят до пляжа,магазина…Рекомендую отель !!!
Плохо прибирали в номере.Подушки старые,неудобные. Завтраки очень скромные
Читать полностью
Плохо прибирали в номере.Подушки старые,неудобные. Завтраки очень скромные
10
16 июня 2023 | Oksana
Великолепно
отзывчивый и приветливый персонал, готовый всегда помочь
до моря не очень удобно идти, плюс в низкий сезон сильно штормит
Читать полностью
до моря не очень удобно идти, плюс в низкий сезон сильно штормит
10
25 апреля 2023 | Yurii
Великолепно
Отель расположен рядом с въездом в район «Лагуна» Пхукета. Лично мне очень понравилось расположение отеля. Да, он не на пляже, но до него ездит шаттл в любое удобное время. С пляжа мы возвращались пешком, это даже хорошо прогуляться вдоль красивой инфраструктуры. Еще один плюс отеля - опять же расположение. Все кафешки и рестораны расположены в районе Авеню до которого опять же близко от отеля. Рестораны в этом районе очень неплохие. По пятницам улица заполняется торговцами уличной еды, идут представления и продают изделия ручной работы. В номере понравилось то, что можно открыть окно и воздух с улицы заполняет номер. Бассейн на крыше работает до 22:00. Их даже два, причем все почему-то пользуются только одним. В целом нас очень понравился район Лагуна, хорошая инфраструктура с трехкилометровым пляжем.
Для Хилтона очень скудный завтрак, что даже удивило. Я бы не рекомендовал его вообще брать. Позавтракать можно в соседней кафешке. И еще я бы не рекомендовал брать какие-либо коктейли в отеле, их делать там не умеют к слову совсем. Пробовали дважды, приготовлено было ужасно. В номере не пополняют шампунь, гель, приходится просить.
Читать полностью
Для Хилтона очень скудный завтрак, что даже удивило. Я бы не рекомендовал его вообще брать. Позавтракать можно в соседней кафешке. И еще я бы не рекомендовал брать какие-либо коктейли в отеле, их делать там не умеют к слову совсем. Пробовали дважды, приготовлено было ужасно. В номере не пополняют шампунь, гель, приходится просить.
10
09 апреля 2023 | Sergey
Великолепно
Уютно, чисто, вкусно. Отличный бассейн на крыше, почти круглосуточный:) фитнес зал. до пляжа 12 мин пешком или 3 мин на удобных шатлах
не нашел обещанный прокат велосипедов, нет своего пляжа
Читать полностью
не нашел обещанный прокат велосипедов, нет своего пляжа
10
20 марта 2023 | Dmitrii
Великолепно
Отличное расположение, крутой сервис, очень вкусные завтраки!
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Irina
Великолепно
люблю этот отель. персонал супер , решит любую вашу проблему . номера чистые. бассейн на крыше 2 шт . расположение -нужно походить пешком , но нас это не пугало , до пляжа минут 20. ездит бесплатный трансфер . до всех ресторанчиков 10 мин.
такого нет
Читать полностью
такого нет
10
12 марта 2023 | Ekaterina
Отличный вариант в лагуне
Свежий ремонт, хорошая уборка, удобный трансфер до пляжа, отличные завтраки (вкусный кофе), есть постирочная комната со стиральной и сушильной машинами, в которой можно самостоятельно постирать вещи, очень милые девушки на ресепшн, есть возможность взять пляжные полотенца, удачное расположение вблизи улочек с кафе, магазинами и массажами
Негде сушить вещи
Читать полностью
Негде сушить вещи
8
07 марта 2023 | Andrei
отлично как всегда
стильно, модно, молодежно, а главное чисто
не в первый раз в этом отеле отдыхали, но конечно небольшой минус удаленность от пляжа, но ходят шатлы, зато рядом порте де пхукет
Читать полностью
не в первый раз в этом отеле отдыхали, но конечно небольшой минус удаленность от пляжа, но ходят шатлы, зато рядом порте де пхукет
10
07 марта 2023 | Irina
Великолепно
понравилось абсолютно все! замечательный и внимательный персонал, очень вкусные завтраки, прекрасный кофе, чистота и комфорт.
персонал крайне отзывчивый и доброжелательный, большие молодцы!!
стандартный номер довольно маленький, негде сушить вещи
Читать полностью
стандартный номер довольно маленький, негде сушить вещи
9
21 февраля 2023 | Vladimir
Превосходно
Номера маленькие, но хорошо скомпанованы( по крайней мере, для худых). Завтрак на 5-.
Очень старые велосипеды с плохими тормозами
Читать полностью
Очень старые велосипеды с плохими тормозами
10
15 февраля 2023 | Климов
Новый чистый отель! Отличный персонал!
Абсолютно всё!!!
Нет такого!
Читать полностью
Нет такого!
8
08 февраля 2023 | Igor
Современный небольшой отель в нешумном месте.
Хороший современный отель, в номерах все свежее. В целом от отеля можно пешком дойти за 15-20 минут до туристического центра Банг Тао, где много кафе, магазинов. Есть рядом зона для пробежек - небольшой парк. Красивое и не сильно шумное место. Завтраки немного скромные по ассортименту, но вполне хорошие по качеству. Есть небольшой фитнес зал с дорожками, велотренажерами и скромным набором тяжестей.
По мне главный минус - отель очень маленький. Все что есть - это одно здание, территории нет. Бассейн на крыше из двух частей, одна полоска поглубже, но шириной метра 3. Другая чаша побольше, но буквально для детей - мелкая. По сравнению с Hilton, который на Карон - этот, конечно, сильно проигрывает. Вид с одной стороны еще ничего на виллы Лагуны и дорогу, а с другой стороны все печальненько, серый пустырь с растениями. Одна надежда, что они когда-то выкупят эти земли и расширят территорию отеля, что было бы очень уместно. Был неприятный нюанс в общении с отелем, учитывая текущую ситуацию, при бронировании через Booking, выбрал оплату на месте. Но отель начал мне звонить за неделю до заезда и требовать внести аванс иначе грозили отменить мое бронирование. Это мне повезло, что я был уже на Пхукете, но мне пришлось ехать через весь остров и платить аванс.
Читать полностью
По мне главный минус - отель очень маленький. Все что есть - это одно здание, территории нет. Бассейн на крыше из двух частей, одна полоска поглубже, но шириной метра 3. Другая чаша побольше, но буквально для детей - мелкая. По сравнению с Hilton, который на Карон - этот, конечно, сильно проигрывает. Вид с одной стороны еще ничего на виллы Лагуны и дорогу, а с другой стороны все печальненько, серый пустырь с растениями. Одна надежда, что они когда-то выкупят эти земли и расширят территорию отеля, что было бы очень уместно. Был неприятный нюанс в общении с отелем, учитывая текущую ситуацию, при бронировании через Booking, выбрал оплату на месте. Но отель начал мне звонить за неделю до заезда и требовать внести аванс иначе грозили отменить мое бронирование. Это мне повезло, что я был уже на Пхукете, но мне пришлось ехать через весь остров и платить аванс.
9
30 января 2023 | Ekaterina
Превосходно
Новый отель, чисто, хорошие завтраки, приятный персонал. Сделали апгрейд номера бесплатно и поздний выезд)
В номере было влажно, ощущение, что из-за того, что окна выходили на парк с прудами и большим количеством деревьев. Кондиционер не спасал, увы.
Читать полностью
В номере было влажно, ощущение, что из-за того, что окна выходили на парк с прудами и большим количеством деревьев. Кондиционер не спасал, увы.
10
26 января 2023 | Indira
чисто, уютно, комфортно, вкусно, персонал ооочкнь приветливый и готов помочь
ресторан и матрасы
все отлично
Читать полностью
все отлично
10
15 января 2023 | Natalia
Великолепно
хорошая четверка, держат уровень сервиса , очень лояльны. я довольна, решила стать членом Хилтон, использовать привилегии, бонусы и так далее. обязательно остановлюсь в этом отеле в след раз
Читать полностью
10
06 января 2023 | Elena
Великолепно
Великолепный отель. Прекрасно все организовано. Очень вкусные, разнообразные завтраки. До пляжа курсирует шатл
Читать полностью
8
02 января 2023 | Artem
Очень хорошо
Персонал, завтраки, трансферы
отсутствие сушилки для вещей и тапочек
Читать полностью
отсутствие сушилки для вещей и тапочек
10
02 января 2023 | Nelli
Великолепно
Очень вежливый услужливый персонал.
Бассейны. Завтраки.
Расположение к центру, где магазины и рестораны.
До моря 15 м пешком или на шаттле по расписанию.
Нет нарекании
Читать полностью
Нет нарекании
10
30 декабря 2022 | Anastasiya
Я в восторге! Вернусь)
отличный небольшой отель в районе Лагуны. отличный приветливый персонал, качественные завтраки, отличные номера. мы жила в Премиум, поэтому вид был шикарный на виллы и озеро. Все стандарты выходят на соседний отель. имейте ввиду☝🏼
удобное расположение. до моря 10-15 мин пешком. ходит бесплатный шатл, если лень ходить. все развлечения в шаговой доступности: рестораны, кафе, магазины, рынок. интернет в отеле хороший.
на крыше бассейн и бар. супер вид!
нет своей территории. для гостей с детьми будет скучновато. Это отель подойдет для путешественников без маленьких детей
Читать полностью
нет своей территории. для гостей с детьми будет скучновато. Это отель подойдет для путешественников без маленьких детей
9
29 декабря 2022 | Albina
Превосходно
Удобная локация, отель новый, чистый, небольшой и достаточно уютный, есть спортзал👍 Останавливаемся в нем между поездками уже не в первый раз.
номера маловаты для длительного проживания, негде разместить вещи. Но на пару дней отлично!
Читать полностью
номера маловаты для длительного проживания, негде разместить вещи. Но на пару дней отлично!
8
24 декабря 2022 | Velichkina
Очень хорошо
Гостиница очень комфортная, чистые номера, есть все необходимое, кровать отличная. В номере сухо и уютно. Хороший завтрак. Внимательность персонала. Подземная парковка.
Поселили нас в номер с видом на сад на 2ом этаже. Ночью начался сильный гул, какой-то установки, как будто работают строители. Я спустилась на ресепшен, они сказали не могут выключить. Переселили нас в другой номер там стало потише, на 4ый этаж. Это неудобство возникло ночью, поэтому было не совсем удобно.
Читать полностью
Поселили нас в номер с видом на сад на 2ом этаже. Ночью начался сильный гул, какой-то установки, как будто работают строители. Я спустилась на ресепшен, они сказали не могут выключить. Переселили нас в другой номер там стало потише, на 4ый этаж. Это неудобство возникло ночью, поэтому было не совсем удобно.
10
20 декабря 2022 | Ekaterina
очень все понравилось ,расположение отеля ,персонал пошел к нам на встречу заселил пораньше ,комнаты чистые уютные
вежливый персонал ,уютные комнаты ,матрас и подушки были великолепные ))
-
Читать полностью
-
10
05 декабря 2022 | Alexander
Великолепно
Отличный отель. Понравилось все. Видно, что управляющий лично участвует во всех процессах. Любые просьбы выполняются мгновенно.
Здесь нечего писать, если только сложности в парковке, места всегда есть, но выходить из машины неудобно из-за конструкций.
Читать полностью
Здесь нечего писать, если только сложности в парковке, места всегда есть, но выходить из машины неудобно из-за конструкций.
10
04 декабря 2022 | Nikolay
Великолепно
Все супер, отличная гостинница в приятном месте, недалеко до пляжа. Завтрак отличный.
Читать полностью
10
24 ноября 2022 | Dashima
Отличное, но тапочки должны быть в каждом номере
Номер, завтрак
Не выдают тапочки, халат.
Читать полностью
Не выдают тапочки, халат.
10
05 ноября 2022 | Vladislav
отель супер, рекомендую
Отель очень хороший рекомендую, но есть одно но, это расположение, есть трансфер конечно же, до пляжа и до фудмола. но когда он нам был нужен водитель был на обеде или уже было поздно( пешком идти не предусмотрены пешие зоны от фудмола до отеля (опасно). Долго искали в округе аренду байков, вообщем выбора вообще нету либо их нет в наличии, если есть, то дорого стоят, с машинами та же песня. В ресторане отеля очень маленький выбор по меню, что вынуждает тащится в фудмол. На пляж пешком идти тоже не близко, так же и не близко супермаркеты. Итоги- отель очень хороший стоит своих денег, но расположение магазинов и рядом ресторанов не очень приходиться бегать постоянно, а это напрягает. Если отзыв будет читать отель, расширьте пожалуйста меню ресторана
Доступность до супермаркетов, ресторанов, пляжа. Меню ресторана в отеле
Читать полностью
Доступность до супермаркетов, ресторанов, пляжа. Меню ресторана в отеле
10
31 октября 2022 | Denis
Великолепно
очень приветливый персонал, всегда готовы помочь) очень чисто и комфортно!
Читать полностью
10
20 сентября 2022 | Kseniia
Великолепно
персонал очень лоялен, разрешили нам задержаться на 2 часа в день выезда. очень выпучили, спасибо!
Читать полностью
9
27 июня 2022 | Emelinka
Превосходно
Отличный отель, чистый, комфортный. Брала номер с видом на сад, там тихо, нет шума от дороги и красивый вид на горы. В корпусе был небольшой ремонт с шумом (около часа) - администратор в качестве компенсации принесла купоны на два бесплатных напитка. Завтрак вкусный, ресторан красивый. Вид с бассейна на крыше прекрасный.
Читать полностью
10
28 апреля 2022 | Olzhas
Рекомендую
Отель новый, чистый, завтраки очень понравились. Соответствует звезде.
Район далеко от патонга. Если бы знал ,то не бронировал бы. А так очень ухоженный аккуратный район. Но все дорого в этом районе.
Читать полностью
Район далеко от патонга. Если бы знал ,то не бронировал бы. А так очень ухоженный аккуратный район. Но все дорого в этом районе.
10
25 апреля 2022 | Mikhail
Великолепно
Завтрак огонь, бассейн на крыше и шезлонги, персонал очень вежливые, все подскажут, помогут
Читать полностью
10
21 апреля 2022 | Daria
Великолепно
расположение, чистота, завтраки, вид из окна на лес, бассейны на крыше. еда в ресторане вкусная, персонал и управляющий отеля - супер команда. на ресепшн сделали регистрацию для продления визы и копии, большой плюс что помогают гостям с их вопросами! подземный паркинг бесплатный для гостей
номера тесноваты для двоих, нет балконов на стороне отеля с видом на лес.
Читать полностью
номера тесноваты для двоих, нет балконов на стороне отеля с видом на лес.
10
26 марта 2022 | Natalia
с выбором отеля SHR ++ на первую неделю пребывания угадали!))
свежий отель, все очень приятно, уютно) неплохие завтраки. местоположение удобное, недалеко Вилла маркет и Порто де Пхукет, где так же есть большой супермаркет central food hall и рестораны с магазинами. кафе, рестораны, кофейни…все рядом и выбор на любой вкус) до пляжа ходит тук-тук, но мы пешком гуляли )
Читать полностью
10
17 марта 2022 | Konstantin
Отличный новый отель, прекрасное сочетание цена- качество!
Отличное сочетание цена- качество! Локация- идеальная! Только нужно понимать, что это- не первая линия, не два шага до моря… Отель новый, номера чистые и свежие! Мы бронировали с балконом, небольшая слышимость со стороны улицы все- таки была, но это не мешало нам прекрасно высыпаться! Удобный ортопедический матрас и подушки, качественное постельное белье, которое меняют раз в три дня, или по просьбе гостя. Небольшой холодильник, но вполне достаточный, чтобы охладить напитки! Если нужно, предоставляют лед, заказывали из ресторана ( без оплаты, конечно) или можно попросить у улыбчивого и добродушного бармена в баре на крыше, где есть два чудесных, безхлорных бассейна! Пляжные полотенца получали( брали да, и все, без всяких расписок) и отдавали обратно там же… Завтрак - на любой вкус: яйца во всевозможных видах, как готовые, так и приготовят при вас, горячие блюда, овощи, фрукты, соки, выпечка, превосходный кофе( любой по желанию), много всего, голодными не останетесь! Отдельное спасибо персоналу- отзывчивый, приветливый, моментально реагирующий на каждое желание гостя, мы просили раннюю уборку номера… Есть достаточно вместительная парковка( если вы арендуете автомобиль), единственное неудобство- она двухэтажная, но мы быстро приловчились! Есть опция, которую мы не видели в других отелях- бесплатные велосипеды, новые, удобные, кати, куда хочешь…
Нам все понравилось! Единственное пожелание- поставить на балкон сушку для мокрых купальников…
Читать полностью
Нам все понравилось! Единственное пожелание- поставить на балкон сушку для мокрых купальников…
9
14 марта 2022 | Marina
Превосходно
хорошее расположение: пешая доступность к пляжу, магазинам и тд.;
чистый и комфортный номер; отсутствие балкона компенсировалось панорамным окном и видом. все необходимое для проживания есть
в первый день в ожидании результатов пцр-теста решили пообедать в гостинице. это был провал. не вкусно(
Читать полностью
в первый день в ожидании результатов пцр-теста решили пообедать в гостинице. это был провал. не вкусно(
8
05 марта 2022 | Valeria
Удобный сетевой отель с хорошим качеством обслуживания и удобствами
Отличное расположение, при желании можно пешком дойти до кафе и большого супермаркета. На байке или машине вообще все в нескольких минутах езды.
Номер новый, чистый, все хорошо продумано, отличное освещение, приятная ванная комната. Номер просторный. Неплохой тренажёрный зал. Заранее написали в отель, они помогли с арендой байка.
В номере фактически нет шкафа, ОЧЕНЬ маленький балкон, даже выходить не хочется на него, жили на 3м этаже - шум от дороги сильный. У бассейна не дождёшься персонала, чтобы что-то заказать. Подушки тонкие, если любите повыше - не повезло) я спала на двух сразу. Нет удобных крючков в ванной, только два для банных полотенец прямо над туалетной бумагой, в итоге бумага мокрая от влажных полотенец, плюс они все время падали с неудобных крючков. Но это все мелочи, в общем-то.
Читать полностью
В номере фактически нет шкафа, ОЧЕНЬ маленький балкон, даже выходить не хочется на него, жили на 3м этаже - шум от дороги сильный. У бассейна не дождёшься персонала, чтобы что-то заказать. Подушки тонкие, если любите повыше - не повезло) я спала на двух сразу. Нет удобных крючков в ванной, только два для банных полотенец прямо над туалетной бумагой, в итоге бумага мокрая от влажных полотенец, плюс они все время падали с неудобных крючков. Но это все мелочи, в общем-то.
9
05 марта 2022 | Aleksei
Превосходно
красивые чистые номера и всегда готовый помочь персонал
маленькие номера
Читать полностью
маленькие номера
10
01 марта 2022 | Dmitrii
Великолепно
новый отель, все новое: ремонт, мебель,матрацы, свежие чистые кондиционеры, отличная косметика для тела и волос
завтраки хорошие, почти отличные, но за 8 ночей проживания лишь пара блюд менялась, остальное однообразно, но было очень вкусно.
Читать полностью
завтраки хорошие, почти отличные, но за 8 ночей проживания лишь пара блюд менялась, остальное однообразно, но было очень вкусно.
9
01 марта 2022 | Елена
Превосходно
Все было отлично, кроме завтраков. В остальном просто замечательно.
Мы часто путешествуем, но вот подача горячих блюд на завтраке в сковородках с тяжелыми крышками, которые не откидываются - это не очень удобно, учитывая, что в руках еще и тарелка. Это придирка скорее. По ассортименту завтрака есть проблема с десертами и выпечкой. На завтраке отличные кофемашины, но попить кофе особо не с чем. Подают пару видов выпечки из слоеного теста, свежесть вызывает сомнения, да и те через пару дней приедаются. Сейчас ситуация с десертами в тайланде намного лучше, чем раньше и приготовить десерты или купить печенек вполне возможно для отеля уровня 4 звезды.
Читать полностью
Мы часто путешествуем, но вот подача горячих блюд на завтраке в сковородках с тяжелыми крышками, которые не откидываются - это не очень удобно, учитывая, что в руках еще и тарелка. Это придирка скорее. По ассортименту завтрака есть проблема с десертами и выпечкой. На завтраке отличные кофемашины, но попить кофе особо не с чем. Подают пару видов выпечки из слоеного теста, свежесть вызывает сомнения, да и те через пару дней приедаются. Сейчас ситуация с десертами в тайланде намного лучше, чем раньше и приготовить десерты или купить печенек вполне возможно для отеля уровня 4 звезды.
8
28 февраля 2022 | Nikita
привести кондиционеры в порядок. может быть дабавьте изменяющиеся позиции на завтраке.
Чистота. Новый отель, замена всего постельного белья и полотенец ежедневно - это определенно приятно.
месторасположение: как до моря так и до боат авеню около 15 минут пешком.
пляж у рядом с которым находится отель отличный - в целом мало людей, нет сильных волн, чисто дно и вода.
приятный бассейн на крыше с видом на лес или на лагуну.
также отдельно следует отметить великолепный персонал - все делают четко, быстро, помогают и подсказывают при необходимости.
есть развозка до пляжа и до боатавеню.
кондиционер. он работал 24 часа на минимальной температуре- в комнате в целом было комфортно, но ночью все равно просыпались от липкой влажности. негде сушить вещи (номер без балкона), но кондиционер не сушил воздух (с одной стороны это хорошо, с другой - единственный способ что то высушить - это надеть на себя и выйти на улицу). завтраки разнообразные, но предложил бы иметь какие то ключевые блюда, которые меняются ежедневно. в целом сложилось впечатление, что концепция отеля направлена на непродолжительное пребывание.
Читать полностью
кондиционер. он работал 24 часа на минимальной температуре- в комнате в целом было комфортно, но ночью все равно просыпались от липкой влажности. негде сушить вещи (номер без балкона), но кондиционер не сушил воздух (с одной стороны это хорошо, с другой - единственный способ что то высушить - это надеть на себя и выйти на улицу). завтраки разнообразные, но предложил бы иметь какие то ключевые блюда, которые меняются ежедневно. в целом сложилось впечатление, что концепция отеля направлена на непродолжительное пребывание.
10
27 февраля 2022 | Baramykova
Отель новый. Персонал англоговорящий, отзывчивый и приятный. Номера чистые. Уборка ежедневная. Красивый бассейн на крыше
Абсолютная чистота.
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Andrei
Великолепно
Отель очень удачно расположен - в пешей доступности от Boat Avenue и пляжа, но в распоряжении гостей имеются бесплатные велосипеды, а также трансфер от отеля. Весь персонал приветливый, старается помочь и во всем угодить. Нам бесплатно сделали апгрейд - предоставили номер с балконом и видом на лагуну.
Отель совсем новый, имеет современный и стильный интерьер. В номерах приличная мебель и сантехника, Порадовало, что хорошо работал слив в душе.
Быстрые и бесшумные лифты.
На крыше бассейн с чистой нехлорированной водой, пол не скользкий.
В ресторане нет очередей на завтраки, а сами завтраки нам показались очень вкусными.
большая подземная парковка - всегда были свободные места. Вернёмся сюда снова!
Не хватало халатов и тапочек в номерах. спортзал я бы перенёс на крышу, как в соседнем комплексе OceanStone. Часть номеров не имеет балкона и выходит на соседнее здание (между ними метров 10) - это нужно учитывать при заказе.
Читать полностью
Не хватало халатов и тапочек в номерах. спортзал я бы перенёс на крышу, как в соседнем комплексе OceanStone. Часть номеров не имеет балкона и выходит на соседнее здание (между ними метров 10) - это нужно учитывать при заказе.
8
15 февраля 2022 | Кристина
далеко от моря, но через отель Кассия можно сократить путь и добраться на лодке.
маленькие номера, у нас семья из четырёх человек (двое взрослых, двое детей), номер как спичечный коробок. номер выходит на дорогу и с 6 утра начиналось активное движение, плохая шумоизоляция. неразнообразные завтраки, маленьких детей (1 год) не накормите, каш нет.
Читать полностью
9
29 января 2022 | Vladimir
Все отлично!
Новый, чистый, уютный отель. Очень крутой персонал. Очень быстро решают все проблемы)
На завтрак одно и то же каждый день, однообразие надоедает. Подают весьма странные свежие овощи.
Читать полностью
На завтрак одно и то же каждый день, однообразие надоедает. Подают весьма странные свежие овощи.
10
26 января 2022 | Marina
идеальный отель по соотнешиею цена/качество.
сервис, персонал квалифицированный и приветливый, было ощущение, что находишься в более высокозвездном отеле
отсутсвие балкона в номере
Читать полностью
отсутсвие балкона в номере
10
25 января 2022 | Stanislav
Великолепно
Понравилось ВСЁ, отель новый, классные номера и вид, 2 больших бассейна на крыше, большой паркинг, велосипеды бесплатно, разнообразный завтрак, отличный персонал и менеджмент
Читать полностью
10
16 января 2022 | Mariia
Великолепно
Замечательный отель. Очень вежливый и приятный персонал, всегда помогут и подскажут. Красивая и очень зелёная территория, вид на море замечательный. Номера чистые, уютные, мебель новая. Завтраки разнообразные. В отеле есть фитнес зал и два бассейна. Рядом пляж и кафе.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
15 января 2022 | Galina
Супер
Отличное расположение отеля, современный , чистый. Приветливый персонал, отличная кухня. Спортивный зал с новым, функциональным оборудованием, бассейн на крыше отеля с дорожками 25м
Читать полностью
10
15 января 2022 | Olga
Великолепно
Отель со стильным интерьером, интересными деталями и удобной мебелью! У меня был отличный вид на озеро! На крыше два панорамных бассейна. Завтраки потрясающие!!! Меню ресторана небольшое, но всё очень вкусно!! Персонал ооочень дружелюбный и помогает с решением любых вопросов!! В этот отель мы обязательно вернемся!!!
Все было отлично!
Читать полностью
Все было отлично!
8
09 января 2022 | Irina
Очень хорошо
Хорошие завтраки, чисто, внимательный персонал.
Отель соответствует заявленному, отличный бассейн на крыше с красивым видом.
Мы отдыхали в отеле в новый год, но в отеле не было даже базовых новогодних украшений. В день нового года не было никакого знака внимания / мини комплимента от отеля, это показалось странным.
Читать полностью
Мы отдыхали в отеле в новый год, но в отеле не было даже базовых новогодних украшений. В день нового года не было никакого знака внимания / мини комплимента от отеля, это показалось странным.
10
02 января 2022 | Albina
Великолепно
Очень приветливые сотрудники, внимательные, аккуратно везде и чисто очень! Каждодневная уборка номера и смена полотенец приятно удивила! Сервис очень понравился! Буду рекомендовать своим друзьям и близким!
Нет ступенек в глубокий бассейн, вот это вызвало дискомфорт.
Читать полностью
Нет ступенек в глубокий бассейн, вот это вызвало дискомфорт.
2
24 августа 2024 | Yulia
Не рекомендую.
Не рекомендую.
Очень удивлена от такого сервиса в Хилтон. Обычно едешь в сетевой отель, потому что ждёшь ожидаемый сервис. Заселение. Очень долго ждали заселение несмотря на то, что это был час ночи. Из трёх мест на ресторане принимало только одно окно. И я была в очереди. Когда ожидание затянулось, появился, я другой сотрудник, который тоже делал все очень очень медленно. Из двух ключей от номера, , которые дали один был не рабочий и пришлось спускаться и снова делать его. Парковка - это отдельный пост. Нас парковали минут 10. Сама парковка маленькая, и я вообще не поняла в чем была сложность, которую нам создали на ровном месте. Бассейн мелкий (даже глубокая зона) и небольшой. В сезон дождей не прогревается. Номер оказался с сильным запахом. Просто ужас. Запах сырости и грибка. Конечно ночью после долгой дороги и такого долгого заселения, я уже не просила обмен. Но думаю, что это бы не помогло. В номере нет ни тапочек, ни щёток, ничего, что нужно из гигиены. В комплимент 2 пакетика чая. 🤦 Конечно, когда ты ожидаешь от сетевого отеля, что это всё есть, как обычно. То это доставляет массу неудобств.
Читать полностью
Очень удивлена от такого сервиса в Хилтон. Обычно едешь в сетевой отель, потому что ждёшь ожидаемый сервис. Заселение. Очень долго ждали заселение несмотря на то, что это был час ночи. Из трёх мест на ресторане принимало только одно окно. И я была в очереди. Когда ожидание затянулось, появился, я другой сотрудник, который тоже делал все очень очень медленно. Из двух ключей от номера, , которые дали один был не рабочий и пришлось спускаться и снова делать его. Парковка - это отдельный пост. Нас парковали минут 10. Сама парковка маленькая, и я вообще не поняла в чем была сложность, которую нам создали на ровном месте. Бассейн мелкий (даже глубокая зона) и небольшой. В сезон дождей не прогревается. Номер оказался с сильным запахом. Просто ужас. Запах сырости и грибка. Конечно ночью после долгой дороги и такого долгого заселения, я уже не просила обмен. Но думаю, что это бы не помогло. В номере нет ни тапочек, ни щёток, ничего, что нужно из гигиены. В комплимент 2 пакетика чая. 🤦 Конечно, когда ты ожидаешь от сетевого отеля, что это всё есть, как обычно. То это доставляет массу неудобств.
7
19 августа 2024 | Дарья
В целом положительные впечатления, подпортило впечатление отсутствие хоть какого-то балкона
Хорошое расположение, недалеко от улочки с магазинами и ресторанами, близко большой 7/11, достаточно далеко от моря, но возит шатл. Хорошие номера, удобная ванная комната, большая кровать. Два бассейна на крыше, в которых обычно мало людей. Есть маленький спортзал, там обычно тоже никого, поэтому места позаниматься хватит.
В комнате не было балкона и вид на соседний отель, окна в окна. Пришлось жить с вечно закрытыми шторами и сушить вещи в ванной комнате(
Читать полностью
В комнате не было балкона и вид на соседний отель, окна в окна. Пришлось жить с вечно закрытыми шторами и сушить вещи в ванной комнате(
4
27 июня 2024 | Aleksandr
Неудовлетворительно
Все на среднем уровне
До моря очень далеко, единственный отель у которого нет своего пляжа, туда куда возит шатл, идет стройка, завтраки очень скудные, не ожидаемое качество от Хилтона
Читать полностью
До моря очень далеко, единственный отель у которого нет своего пляжа, туда куда возит шатл, идет стройка, завтраки очень скудные, не ожидаемое качество от Хилтона
1
26 мая 2024 | Екатерина
Очень плохо
Комфортный сетевой отель
Мне не вернули мой депозит 5000 THB, хотя обещали вернуть его на карту в течение 2 недель. Это большая сумма денег и я очень возмущена, что ее просто украли!!!
Читать полностью
Мне не вернули мой депозит 5000 THB, хотя обещали вернуть его на карту в течение 2 недель. Это большая сумма денег и я очень возмущена, что ее просто украли!!!
5
26 мая 2024 | Elizaveta
Хотелось бы заранее знать о том что идет ремонт и не работает бассейн, для семьи с детьми бассейн это самое важное на от
Хорошее расположение, лучший район на пхукете. В гостинице чисто, приветливый персонал.
Был закрыт основной бассейн, но нигде не было об этом информации заранее. Вообще часть крыши закрыта и идет ремонт. У гостиницы нет территории и что до моря, что до боат маркета нужно идти вдоль дороги.
Читать полностью
Был закрыт основной бассейн, но нигде не было об этом информации заранее. Вообще часть крыши закрыта и идет ремонт. У гостиницы нет территории и что до моря, что до боат маркета нужно идти вдоль дороги.
6
31 марта 2024 | Dorokhov
Hilton Garden Inn Phuket
Приветливый и услужливый персонал. В этом плане всё на высоком уровне. Есть русскоговорящий сотрудник.
1. Местоположение. Отель расположен на дороге, своей территории нет. Из отеля выход сразу на проезжую часть. До пляжа примерно 1км пешком. 2. Шатл, который возит на пляж и в места притяжения. Один тук-тук. Постоянно приходится ждать его. Расписания нет, надо его вызывать через whattsup или ждать на удачу. 3. Номера не подходят для семьи. Ванная отделена матовым стеклом. Если там включить свет, то остальным это будет мешать спать.
Читать полностью
1. Местоположение. Отель расположен на дороге, своей территории нет. Из отеля выход сразу на проезжую часть. До пляжа примерно 1км пешком. 2. Шатл, который возит на пляж и в места притяжения. Один тук-тук. Постоянно приходится ждать его. Расписания нет, надо его вызывать через whattsup или ждать на удачу. 3. Номера не подходят для семьи. Ванная отделена матовым стеклом. Если там включить свет, то остальным это будет мешать спать.
3
09 марта 2024 | Наталья
Плохо
Ничего
В отеле невозможно спать. Находится на проезжей улице , машины всю ночь, не переставая. Отель уставший
Читать полностью
В отеле невозможно спать. Находится на проезжей улице , машины всю ночь, не переставая. Отель уставший
7
29 января 2024 | Vadim
Хорошо
Сложный отзыв. Приехали сюда с отдыха на КоКуд-КоЧанг. Жили везде на пляжной линии, в просторных комфортных номерах типа "бунгало".
На Пхукете, в Лагуне далеко не в первый раз. Представляем себе специфику отдыха на Бангтао, всегда берем авто для поездок на пляж, живем в глубине Лагуны, обычно в апартах. В этот приезд (на 8 ночей) решил попробовать Hilton, поскольку, других приемлемых вариантов не нашел.
В итоге, весь следующий после заезда день потратил на поиск приемлемой альтернативы, съехали через 3 ночи, сразу же, как появилась такая возможность. Спасибо менеджменту, что пошли навстречу.
Данный Hilton - типичный "городской" отель 3*. Хорошо подходит для деловой командировки, где-нибудь центре Берлина. Но для отдыха на море, на мой взгляд, категорически не годится - это единственная, но ключевая, по сути, претензия.
Номер тесный, не развернуться, коридорного типа. Нет балкона в нашей категории номеров (не самой низкой, т.к. с king-size кроватью). Вид из окон ровнехонько (20 м) в окна соседних аппартаментов. Грохот дверей из коридора с 6 утра, поспать хотя бы до 8 часов просто невозможно. Негде высушить белье. Нет возможности смыть песок с ног после пляжа/прогулки.
В остальном же - все, как в любом Хилтоне. "Правильное" кондиционирование. Комфортная кровать. Чисто. Хорошие завтраки. Хорошее обслуживание. Хорошее расположение - в Лагуне, но в пешей доступности до Boat-Avenue. Бассейн и зона отдыха на крыше - маленькие, их фото в описании дает завышенные ожидания.
Читать полностью
5
30 декабря 2023 | Serhii
Достаточно хорошо
Свежий ремонт, хорошие номера. Трансфер до ближайшего пляжа и магазинов.
Персонал максимально вежлив, но при этом максимально не понимает, где находится. На вопрос, как часто меняют постельное белье я так и не получил ответа. Нам поменяли ОДИН РАЗ на восьмой день, после второй попытки узнать, как часто это происходит. Ощущение, что если у нас чисто то и менять белье не стоит неделями. Персонал вообще не понимает какие акции действуют в отеле, в первый день на бассейне меня убедили, что я неверно прочитал акцию на ресепшене, и она действует только на закате, и я полностью оплачивал чеки весь период, и только за день за отъезда другой бармен мне сообщил, что на мои напитки действовала акция днем все эти дни. Также, ребята на баре иногда путались с чеками, и за неделю до отъезда я попросил проверить мои подписи на ресепшене, там была явная ошибка, в том числе чек вообще не на мое имя. Ко мне подошли через день и убедили, что ошибки исправлены. Показали бумагу с моими заказами и ошибками зачеркнутыми карандашом. Убедили меня, что при чекауте этото не будет. Естественно, в день выезда все эти ошибки были на месте. Ушло примерно полтора часа на разбирательства. Никто даже не знал о наших запросах заранее. Нам показывали чеки, не подписанные нами, с аргументами - они есть в базе, значит вы подписали. Потом еще выяснилось, что часть чеков это не списания, а зачисления для скидки. Гениально. Даже ходили камеры смотреть. Они вообще не понимают, что они делают. Либо надеются, что вы спешите в аэропорт. К чему еще это цирк полтора часа? В конце, они конечно же не смогли принять оплату бесконтактно, возможно скоро их научат, потому что такие же терминалы стоят в соседних ресторанах.
Читать полностью
Персонал максимально вежлив, но при этом максимально не понимает, где находится. На вопрос, как часто меняют постельное белье я так и не получил ответа. Нам поменяли ОДИН РАЗ на восьмой день, после второй попытки узнать, как часто это происходит. Ощущение, что если у нас чисто то и менять белье не стоит неделями. Персонал вообще не понимает какие акции действуют в отеле, в первый день на бассейне меня убедили, что я неверно прочитал акцию на ресепшене, и она действует только на закате, и я полностью оплачивал чеки весь период, и только за день за отъезда другой бармен мне сообщил, что на мои напитки действовала акция днем все эти дни. Также, ребята на баре иногда путались с чеками, и за неделю до отъезда я попросил проверить мои подписи на ресепшене, там была явная ошибка, в том числе чек вообще не на мое имя. Ко мне подошли через день и убедили, что ошибки исправлены. Показали бумагу с моими заказами и ошибками зачеркнутыми карандашом. Убедили меня, что при чекауте этото не будет. Естественно, в день выезда все эти ошибки были на месте. Ушло примерно полтора часа на разбирательства. Никто даже не знал о наших запросах заранее. Нам показывали чеки, не подписанные нами, с аргументами - они есть в базе, значит вы подписали. Потом еще выяснилось, что часть чеков это не списания, а зачисления для скидки. Гениально. Даже ходили камеры смотреть. Они вообще не понимают, что они делают. Либо надеются, что вы спешите в аэропорт. К чему еще это цирк полтора часа? В конце, они конечно же не смогли принять оплату бесконтактно, возможно скоро их научат, потому что такие же терминалы стоят в соседних ресторанах.
6
27 сентября 2023 | Oleg
Отель рекомендую точно, Соотношение цена качество хорошее. Но проверяйте номер на запах и кондиционер, чтобы не делал са
Отель чистый и новый. В хорошем месте.
В отеле ужасно пах кондиционер и было влажно в номере.
Читать полностью
В отеле ужасно пах кондиционер и было влажно в номере.
6
23 августа 2023 | Alina
Звуки дрели в подарок
Дружелюбный персонал. Очень вкусные завтраки. Отель предоставляет шаттл до пляжа и не только.
Основное, за что снимаю все звезды - это звук дрели каждый день или через день! Серьёзно, постояльцы должны это слушать? Звук довольно громкий. Ремонт был на 5 этаже, мы жили на 3 этаже, потом нам предложили переехать на 7, но это ничем не помогло. Также уборщицы очень громко убираются и громко разговаривают друг с другом, пока работают. Один раз выходила и делала замечание, в последующие дни ничего не изменилось. Плохая шумоизоляция, слышны всё вскрики соседей и на 7 этаже слышим топание откуда-то. При уборке могут не протирать стол от крошек. Так же в душе вода не полностью сливается в слив, а немного воды остаётся на полу, из-за чего приходится наступать на холодную лужу.
Читать полностью
Основное, за что снимаю все звезды - это звук дрели каждый день или через день! Серьёзно, постояльцы должны это слушать? Звук довольно громкий. Ремонт был на 5 этаже, мы жили на 3 этаже, потом нам предложили переехать на 7, но это ничем не помогло. Также уборщицы очень громко убираются и громко разговаривают друг с другом, пока работают. Один раз выходила и делала замечание, в последующие дни ничего не изменилось. Плохая шумоизоляция, слышны всё вскрики соседей и на 7 этаже слышим топание откуда-то. При уборке могут не протирать стол от крошек. Так же в душе вода не полностью сливается в слив, а немного воды остаётся на полу, из-за чего приходится наступать на холодную лужу.
7
20 июля 2023 | Elena
Хорошо
Местоположение по отношению к кафе и ресторанам.
Таракан в номере. Далеко от моря. Номер маленький, нет балкона, не где сушить бельё.
Читать полностью
Таракан в номере. Далеко от моря. Номер маленький, нет балкона, не где сушить бельё.
7
25 мая 2023 | Maksim
Хорошо
лучшие соотношение цена качество, если не искать пляжный отдых и без детей! все чисто, удобно!
Читать полностью
2
26 марта 2023 | Diana
Очень плохо
новый отель
расположение, ужасная шумоизоляция,
Читать полностью
расположение, ужасная шумоизоляция,
7
18 февраля 2023 | Victoria
Хорошо
Понравились завтраки и сам дизайн отеля и комнат
Постоянный шум за окном
Читать полностью
Постоянный шум за окном
7
14 января 2023 | Marina
Хорошо
удачное расположение в самом начале лагуны, свой крытый паркинг, чистый светлый номер, вкусные завтраки
цена явно завышена для такого отеля. его максимум должен быть 100-120$ за ночь. персонал убирается средне, не напомнишь - не положат гели и Шампуни, лосьон за 10 дней вообще ни разу не обновили. бассейн на крыше - но стёкла панарамного вида никогда не моют, они все в брызгах и потеках, ощущение прям не очень приятные. завтраки вкусные, но такие однообразные. за 10 дней есть уже ничего не хотелось там.
Читать полностью
цена явно завышена для такого отеля. его максимум должен быть 100-120$ за ночь. персонал убирается средне, не напомнишь - не положат гели и Шампуни, лосьон за 10 дней вообще ни разу не обновили. бассейн на крыше - но стёкла панарамного вида никогда не моют, они все в брызгах и потеках, ощущение прям не очень приятные. завтраки вкусные, но такие однообразные. за 10 дней есть уже ничего не хотелось там.
7
02 ноября 2022 | Gorniv
Довольно не плохой отель
Классный персонал, есть трансфер на пляж и до супермаркета, отличные завтраки
Довольно неплохой номер, свежий ремонт. Хорошая звукизоляция двери номера в коридор, но в номере есть вторая дверь и там шумоизоляции нет от слова совсем - слышен даже шепот из соседней комнаты. Интернет работал нормально
Шумоизоляция двери в соседнюю комнату отсутствует как класс
Читать полностью
Шумоизоляция двери в соседнюю комнату отсутствует как класс
7
25 марта 2022 | Никита
Отель для непродолжительного проживания со вкусным завтраком и отзывчивым персоналом.
Завтрак вкусный и не так много фруктов и овощей, но самое необходимое есть. Свежевыжатые соки класс.Отзывчивый персонал в любое время дня и ночи. Понравилось наличие паркинга и двух бассейнов. Новый спортзал, правда совсем небольшой. Вдвоем достаточно комфортно в номере, но хотелось бы побольше пространства.
Цены в ресторане отеля. Некоторые позиции стоят незаслуженно дорого.
Читать полностью
Цены в ресторане отеля. Некоторые позиции стоят незаслуженно дорого.
2
13 марта 2022 | Anna
Непрофессионализм персонала при работе с оплатами!!
- завтраки
- удобное расположение между пляжем и тусовочный центром
Непрофессионализм персонала!! Нет на букинге инфы, что отель берет депозит за проживание 5000 бат. Его можно оставить с карты или наличными. Спросили при заселении - сколько по времени возвращаются средства на карту? Ответ -1 день. Думая что ничего не теряем, оставили с карты. В последствии выяснилось, что возврат депозита месяц!!! Я уже молчу про то, что после блокировок visa мы возврата так и не увидели, тайцы тут не при чем. Но у них на ресепшене была распечатка об этом на русском языке!! Её они не показали, а сами инфу про возврат предоставили некорректную…. на основании этого нами был выбран неправильный способ внесения депозита. Неужели они не понимают, что людей надо предупреждать о том, что при оплате с карты, этот депозит в течение отпуска/поездки уже не вернётся? Большими буквами надо об этом предупреждать!!! В итоге очень пожалели, что не выбрали рядом стоящий Oceanstone, который дешевле и без этих заморочек
Читать полностью
Непрофессионализм персонала!! Нет на букинге инфы, что отель берет депозит за проживание 5000 бат. Его можно оставить с карты или наличными. Спросили при заселении - сколько по времени возвращаются средства на карту? Ответ -1 день. Думая что ничего не теряем, оставили с карты. В последствии выяснилось, что возврат депозита месяц!!! Я уже молчу про то, что после блокировок visa мы возврата так и не увидели, тайцы тут не при чем. Но у них на ресепшене была распечатка об этом на русском языке!! Её они не показали, а сами инфу про возврат предоставили некорректную…. на основании этого нами был выбран неправильный способ внесения депозита. Неужели они не понимают, что людей надо предупреждать о том, что при оплате с карты, этот депозит в течение отпуска/поездки уже не вернётся? Большими буквами надо об этом предупреждать!!! В итоге очень пожалели, что не выбрали рядом стоящий Oceanstone, который дешевле и без этих заморочек
7
16 февраля 2022 | Evgeniia
Хорошо
Новый, приятный отель. Очень чистые номера, постельное и полотенца хрустят от свежести.
Дружелюбный и внимательный персонал.
У меня изначально был номер с балконом, но он оказался на втором этаже, было шумно с дороги, оперативно переселили на самый высокий этаж на другую сторону (без балкона, но тишина была идеальной).
Шаттл ходил куда угодно поблизости (пляж, боат авеню, порто де пхукет) и забирал по звонку в отель. Очень удобно.
Хороший бассейн на крыше, даже два.
Отель в целом отличный, просто не пляжный. И день так на четвёртый все начинает сильно надоедать.
Очень скудные завтраки, очень. Для меня были сильно неудобные подушки, это большая редкость. Просто проваливаешься в них, а наутро просыпаешься с квадратной головой как будто спала без подушки на матрасе.
Читать полностью
Очень скудные завтраки, очень. Для меня были сильно неудобные подушки, это большая редкость. Просто проваливаешься в них, а наутро просыпаешься с квадратной головой как будто спала без подушки на матрасе.
