Shanaya Residence Ocean View Kata 4*

На ум приходит ошибка. Только что закончил недельный визит сюда. Оригинальное размещение не доступно, как забронировано. Дважды проверьте свои номера перед посещением здесь, чтобы сохранить стресс от общения с персоналом и быть откинутым при обращении к менеджеру. Менеджер никогда на месте. Они не предоставили возмещение, и они сказали, что наши две отдельные комнаты, которые они нам дали, были одинаковой ценой, хотя мы были разделены в разных гостиничных номерах от наших детей? ! Никакой компенсации от них. Никаких услуг в квартирах не повезло, если они приходили каждые 2 дня, чтобы сделать кровати. Отсутствие столовых приборов и удобств. Кровати были похожи на сон на доске. Не предоставляйте дополнительные полотенца или постельные принадлежности. В комнатах осталось много сломанных удобств. Местный на сайте магазин леди хорошо, к сожалению, остальная часть персонала была непрофессиональной и кричала друг на друга перед нами. У других гостей были такие же трудности. Кажется, что за бронирование происходит обычное явление. Наш совет - остаться где-то в другом месте.

отель стоит в горе, виден Большой Будда рядом. Вид на море красивый, но море и вся цивилизация очень далеко от отеля. Если идти пешком с горы, то минут 30, а если идти в гору в сам отель, то минут 40 по очень оживленной дороге без тротуаров. В отеле очень плохой завтрак,не соответствующий категории отеля 4 звезды. Нет ресторана, завтрак приносят в ланч боксах в номер. В течении 12 дней в нем было- один круасан или тост, одна-две сосиски, горстка бекона, один незрелый банан, одно вареное яйцо и маленький йогрут или молоко. Все. От отеля до моря три раза в день ходит шатл бас- он бесплатный. Но последний от отеля уходит очень рано в 17.00, потом только самим пешком или на такси. Депозит не берут. В номере есть все, поскольку это апартаменты, то есть мини кухня с посудой.

Отель стоит 1850 батт в сутки! За эти деньги готовьтесь: у вас будет мат на мате от персонала, которым вообще по фиг на вас, чтобы получить чистые полотенца нужно будет сначала найти менеджера, если найдёте, потом опять мат на мате, чтобы получить чистые полотенца! У отеля нет собственной кухни, завтраки привозят в ланч боксах, слава богу мы не брали завтраки и вас не советую! Полотенца все в пятнах 🤮🤮🤮 ужас! Как будто у них нету чистых полотенец 😂 смех! Жили там 4 дня и слава богу съехали! Ура! Больше в такой отстойный отель ни ногой!

Отдыхали в этом отеле 11дней в начале апреля. Завтраки не брали, готовили сами. Частично были готовы к некоторым неудобствам: далеко до моря, рядом нет ни магазина ни кафе. Но на месте по факту с толкнулись с огромным количеством минусов этого отеля. Персоналу наплевать на вас!!! Полотенца для пляжа выдавали нехотя, что то бормоча по тайски и все полотенца в пятнах. Уборка в номере плохая! Трансфер до моря в половине случаев не приезжал, приходилось по жаре тащиться пешком либо на такси. Посуда в номере старая. За лопнувший бокал с нас содрали 200 бат при выезде. Больше в этот отель ни ногой! И вам не советуем!

Отдых с семьёй. С 03-12.02.2019 Из плюсов зелёная территория и красивый вид на закат. Как плюс хороший фитнесс. По расположению 30-40 минут до цивилизации( море, рынок,кафе, рестораны) с детьми вообще не совету. На территории не большой магазин, но цены выше, чем в 7 элеван. А теперь персонал и сам Отель- Персонал, просто нет нормальных слов для описании их. Не отзывчивые, С видом, что сюда приехали. Ничего не хотят делать. Очень не приятные люди. В номерах уборки нет, либо она формально номинальная. Прейскуранта на ценности в апартаментах нет. Будте внимательны, если что то сломаете, или у вас сломается, то придётся платить очень и очень много. У нас лопнул стакан. Нам пришлось, при выезде заплатить 200 батт. Иначе мы имели бы проблемы с полицией. Гид наш, вообще на хотел не приезжать не общаться не помогать. Не рекомендую этот ужас.