Sunsuri Phuket
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
27 февраля 2017 |
Интересный отель
Отель запомнился своей необычной архитектурой, особенно основное здание lobby: сочетание современного стиля с тайским национальным колоритом. Персонал отеля очень внимательный и отзывчивый, хорошие завтраки, правда, считаю, что отель не очень подходит для семей с маленькими детьми, так как расположен на горе и у него крутые подъемы и спуски. В остальном, отель производит весьма положительное впечатление. Несмотря на то что, отель находится не на первой линии до моря идти пешком всего 5-6 минут вдоль озера, что само по себе приятно, по дороге находятся лавки с фруктами и местные кафешки. Из достопримечательностей можно посетить смотровую площадку мыс Промтеп, откуда открываются чудесные виды на Андаманское море.
Читать полностью
10
02 марта 2017 |
Удобный отель
Отель очень понравился. Расположен на горе с прекрасным видом из номера. На территории для просвещения гостей есть небольшой "сад" местных растений с поясняющими табличками.
Номера просторные, на балконе стоит удобный диван.
Работники отеля приветливы и внимательны к просьбам постояльцев.
На завтрак большой выбор блюд на любой вкус.
Хорошее место для расслабления -- многоуровневый бассейн с горкой и вышкой (по моим подсчётам высотой 4,3 м).
Под фитнес и gym выделены два отдельных помещения с новыми тренажёрами LifeFitness. Любители фитнеса могут пройтись по наклонной плоскости до (или из) номера из (или до) ресторана (лобби); не желающие разминаться могут проделать этот путь на одном из электромобилей, которые постоянно дежурят у лобби. На ресепшене можно взять велосипед (первые 2 часа использования бесплатно; ездил по часу-полтора, поэтому сколько стоит катание более 2 часов не знаю).
До пляжа Най-Харн идти минут 5-7 неторопливым шагом; ленивые могут прокатиться от отеля до пляжа (и от пляжа до отеля) на автомобиле, который возит желающих через каждые 2 часа (с 9.30 до 17.30).
Читать полностью
10
19 марта 2017 | Elena F
Прекрасный тихий и уютный отель!
Тишина и спокойствие! Если вам хочется шумных вечеринок, то вам не сюда. Это место идеально для семейных пар, с детьми. Персонал очень отзывчивый. В отеле чистота. Завтраки разнообразные. И очень хороший СПА.
Читать полностью
10
20 марта 2017 | Olegstroy80
Февраль 2017
Были там с 10 по 20 февраля.
Отель очень понравился,номер был на третьем этаже с видом на бассейном и частично на море.Номер чистый большой,мебель не старая,минибар платный кроме воды.
Персонал приветлив и дружелюбен. До пляжа 5-7 минут ходьбы,пляж чистый,волна небольшая,по левую сторону полно кафешек,часто там обедали либо ужинали,счет на двоих 1200-1300 рублей в среднем.
Читать полностью
8
21 марта 2017 | Яна Ш
Всё прекрасно, кроме того что в номер пол пришлось помыть самой!!!!
Начну с плюсов! Отличный отель, красивая и ухоженная,чистая территория. Вкусная кухня и очень любезный персонал.Близко до моря идти 5 минут вдоль красивого озера.Расположение удобное.Тихо спокойно,отлично для отдыха с детьми или парой.Хорошо охраняемая территория. В общем все прекрасно,но есть одно НО ...
Минус. Отвратительная уборка номера! пол не моют вообще, а от веников, какими метут остается солома по всему номеру.полотенца иногда забывают поменять.смесители и сантехника не моются вообще! Хотя-отель такого уровня! Это большой минус я считаю! Приезжая из чистой квартиры хочется жить тоже в чистоте, тем более за это все заплачено! В первый день сказали администратору что не поменяли полотенца и грязный пол.. отреагировали.полотенца поменяли.на след день пропылисосили, но как был пол липкий так остался, то есть влажной уборки не было!!!!!! Потом мы подумали может они обижаются что не оставляем чаевые, оставили раз 5. Ситуация-не поменялась.В итоге в середине отпуска психанули пол помыли сами.
Читать полностью
8
26 марта 2017 | Ekaterina
Неплохой отель
Останавливались в этом отеле с 15 по 20 марта 2017, в целом впечатления хорошие.
Заселяют с 14 часов, депозит не брали, только сняли пробный 1 бат с кредитки. Номера очень просторные и красивые. Минусы по номеру - грязновато. Липкие пятна на полу, белье с небольшими изъянами. Т.е. присутствует ощущение неполной чистоты. В номере есть пляжные сумки, но, что поразило, нет привычных одноразовых тапочек. Предлагаются 2 пары шлёпанцев, больше похожих на пляжные, резиновые и не одноразовые. Для меня это было большим минусом, потому что ходить в тапках, которые ходили другие люди неприятно, а босиком по не самому чистому полу тоже. Просила обычные тапочки, так и не принесли.
По всей территории возят на клабкарах, что очень удобно. На пляж также возят на шаттле по расписанию. Пешком идти минут 7. Пляж отличный, очень тихий и очень чистый. Рядом всего два отеля и штук 10 кафешек.
Завтраки в отеле достаточно скудные. Фрукты есть, но быстро заканчиваются и не всегда пополняют тем, что было.
Кофемашин нет, поэтому кофе просто в чайниках и невкусный, разведенный. Есть несколько видов выпечки, но очень маленький выбор сухих завтраков - одни хлопья и один сухой геркулес с изюмом (даже не мюсли). Половина еда на завтрак - тайская лапша, рис, тайские супы и тд. На мой взгляд, лучше было бы больше европейской еды для завтрака, чем тайской, которая больше подходит для обеда или ужина.
Несколько раз ужинали по меню в ресторанах отеля, я бы не стала их советовать, потому что невкусно. Цены намного выше чем в кафе рядом, но будь еда вкусной, то было бы нормально. А так платить втридорога и за откровенно невкусные блюда я бы не советовала. Даже напитки и то умудрились испортить. Заказали два айс кофе и два сладких десерта (одной позиции, кстати, не оказалось), так вот в холодный кофе добавили (даже не спрашивали) столько сахара, что его даже без десерта пить было очень сладко.
В целом отель очень красивый и необычный по дизайну, персонал хороший, но есть и свои минусы по номерам, по еде. 5 звёзд не дала бы, но на 4 уверенное можно поставить.
Читать полностью
10
13 апреля 2017 | irinashabdarova
Понравилось
Были вдвоем в начале апреля 2017. Понравилось. Территория отеля красивая, зеленая. В номере чистенько, на 4+. Есть фен, халаты и тапочки(которыми мы не пользовались-не понравились).Завтраки замечательные,европейские,фрукты разнообразные каждый день. Персонал очень вежливый. На "ресепшене" есть рускоговорящий сотрудник к которому можно обратиться с вопросами. Ильгиз, спасибо Вам большое.Отдельное спасибо персоналу Spa,нам понравилось. Может кто-то скажет, что дорого, но побывать в Тайланде и не попробовать массаж не умно, а тут воспоминания 100% положительные. До пляжа 5 минут неспешной ходьбы. Пляж чистый, море красивое. Много русских, китайцев. Шезлонги и зонтики 200 бат. Кафешки есть, на двоих в районе 500 бат поесть можно. По сравнению с остальными пляжами Пхукета чисто и спокойно. В общем WELCOME! For note - conditioner not quiet. WI-Fi is good always.l
Читать полностью
10
23 апреля 2017 | Наталья И
Наш первый чудный тайский отдых!
На днях приехали с мужем из отеля Sunsuri и пока не забыла решила сразу написать отзыв!
Начну сначала - аэропорт вылета и прилета стоял Пхукет, но заменили на Краби и это конечно очень испортило натроение (прилетели в 12.30, а в отель приехали около 18.00). Заселили быстро, в течение 15 минут! Депозит с карты сняли 1 бат))
Номер дали большой с прекрасным видом на бассейн, озеро и храм. В номере есть все необходимое - халаты, пляжная сумка, зонт, чайник, кофеварка и все для мытья. Кофе, чай, воду приносили каждый день! Также было небольшое пироженое в честь нашего юбилея))
Все жалуются на уборку в номере, я могу согласиться что пол мыли один раз, за день до отьезда, постельное белье поменяли тоже 1 раз, но для нас чистый пол не очень важен в номере, гораздо важнее что работал кондиционер, было достаточно освещения (все на пульте), огромная кровать, холодильник и сейф бесплатные! Вся мебель и дизайн номера очень стильные и современные, сантехника тоже в приличном состоянии,
На завтрак чего только не дают - два вида супа, различные вторые блюда (курица с лапшой, овощи с курицей и т.д), рыба, кукуруза, кашки, нарезка, йогурты, фрукты (папайя, арбузы, дыня, ананасы), выпечка из которой мне понравились только пончики)) Обедать ходили в кафешку (минут 15 от отеля), а на ужин покупали фрукты по дороге к пляжу ( манго здесь просто волшебное!!!)
Про отельного гида ничего хорошего не могу сказать, ибо она Анастасия, с удовольствием могла говорить только про экскурсии,а про услуги в отеле (велосипед, трансфер в магазин) и другие мы узнали от Ильгиза, русскоязычного сотрудника, который недавно появился в отеле и очень нам помог со всеми нашими вопросами!
Про трансфер в магазин хотелось бы написать что все хорошо, но выезд из отеля в 10, а магазины открываются в 11 (ехать 30 минут), поэтому приходится ждать полчаса открытие магазинов.
До моря идти минут 5, мы не разу ни ездили на развозке! Какое же великолепное тут море - оно бирюзовое, чистейшее, температура парного молока, не хочется выходить на берег...Пляжа с песочком хватит на всех, главное загорать правильно до 11 утра и после 16.00, непременно с кремом и с покрытой головой, солнце тут ядерное, незаметно жарит всех и вся!
Снять деньги можно в любом банкомате, их тут достоточно, просто каждый раз удерживают 220 бат при снятии любой суммы!
Мы сьездили только на обзорную бесплатную экскурсию по Пхукету, немного утомительно, но к 17.00 вы будете в отеле))
Подводя итог хочу сказать что и страна и отель и море все очень понравилось! Постараемся приехать через год и всем будем рекомендовать!
Читать полностью
8
27 апреля 2017 | Aleksandra M
Очень приятный и достойный отель
Отдыхала в отеле в середине апреля 2017 года. В целом очень понравилось. Отдыхать было комфортно.
Персонал очень вежливый. Если к них обращаешься, стараются помочь. Звонила пару раз на ресешн, вопросы решались быстро. На англ разговаривают те, кто на ресепш довольно хорошо – проблем с общением в отеде практически не возникало. В конце недели даже оказалось, что есть русскоговорящий сотрудник.
Территория отеля очень зеленая, все высажено уровнями - красиво, приятно пахнет цветами. Рядом с отелем озеро.
Бассейн в отеле состоит из нескольких отделений, небольшая горка для детей, одно отделение с 4м глубиной. Я не пользовалась, но места были всегда. Полотенца выдают отдельно для бассейна и отдельно для пляжа. Всегда можно поменять на новые в течение дня.
Номер с видом на бассейн 2104. Вид отличный. Большой номер, огромная кровать, балкон, ванны в номере не было, но душ обыкновенный и тропический - просто фантастика. (разговорила с другими постояльцами, в номере делюкс - просто огромная ванная комната с собственно ванной, отдельным душем, большими заркалами и т.д. - они в восторге были). Сейф в номере есть (деньги и ценные вещи гид настоятельно рекомендовал хранить в сейфе именно в этом отеле, но и в правилах отеля написано тоже самое). Они не несут ответственности за вещи оставленные вне сейфа. Насекомых в номере на было. Один раз только залетел сверчок, когда не надолго оставила балкон открытым. Он был пойман и выдворен наружу.
Кондиционер работал на отлично, правда очень шумел на максимуме, но мне достаточно было мимальной скорости. Дул прямо на кровать, но в номере с одной кроватью посередине есть шторки за изголовьем, я их закрывала, и все было ок. В номерах с 2мя кроватями их нет и знакомые девушки выключали кондиционер на ночь, чтобы не простыть.
Уборка - полы не моют. Это факт. Убираются посредственно, но пообщавшись с другими людьми, поняла, что это общая тенденция по региону.Полотенца даже брошенные на пол не меняют сами, но достаточно позвонить на ресепшн и проблема быстро решается. Я поддерживала порядок самостоятельно. Чуть больше усердия наблюдается, если оставить чаевые, но это мало поменяло ситуацию в моем случае. Есть гель для душа, шампунь ( все в большое таре, поэтому обновления не требуется), мыло, шапочки для душа, даже ватные диски и ушные палочки, что приятно удивило.
Wifi бесплатный по персональному коду и в номере рабоает нормально. Но приходилось часто переподключаться.
До пляжа 900 м. Для меня вообще не расстояние. Но по рассписанию несколько раз в день ходит шатл туда и обратно. Можно и до номера доехать на шатле от ресепш. Сам отель уровневый, до некоторых корпусов надо предолеть несколько пролетов. Пляж очень красивый и чистых. Вода тоже чистая. Людей было совсем не много. В двух местах есть лежаки с зонтиками 200 бат за сет, по одному не дают. В основном люди на полотенцах. Сразу за пляжем сосны, можно расположиться под ними.
Палатки с фруктами всего 2-3. Из-за этого фрукты дороже раза в 3, чем на других пляжах. Кафешки есть, но их не много. Я в них не ела, поэтому не могу прокомментировать ни цены, ни ассиртимент.
Тапочки многоразовые - не пользовалась. Халаты не махровые банные, а из тонкой ткани черные, тоже не рискнула пользоваться, не похоже было, что их стирают после каждого постояльца.
Еда. Завтрак+ужин. Завтраки довольно скудные, если сравнивать с для отелями 4* в других странах. Но голодными не останетесь точно. Яйца во всех видах. Из фрутов папайя, арбузы, ананасы, драгон фрукт и на завтрак, и на ужин. Все что было, пополняли постоянно. Я бывала в разное время. Ужины - вроде выбора не очень много, но они интересные – 2 дня попала на фуршет, местная острая еда+ европейская. В зависимости от дня недели - итальяский день (помимо местной еды спагетти, пицца, и т.д.); азиатский день (суши, роллы, сашими); один день специальный ужин за доплату 300 бат ( можно было выбрать сырые море продукты (мидии, устрицы, осьминоги, сибас, креветки) или мясо и при тебе их готовят на гриле – быстро и вкусно) - этот ужин понравился больше всего; остальные дни были по меню - несколько варинтов на выбор, их можно было миксовать на свое усмотрение, есть европейское меню и азиатское (детское тоже есть, но надо просить, сами не дают), все очень вкусно, но фрукты в него не входят.
Есть фитнес зал и спа, но не была там.
Читать полностью
10
01 мая 2017 | roman_3834
Отличный отель для семейного отдыха
Плюсы: несколько бассейнов с вышкой для прыжков и водяной горкой.
Хороший скоросной wi-fi.
На ресепшн был русскоязычный работник, что приятно удивило.
Ребенку понравилось в игровой комнате, где мы оставляли его под присмотром работника. Отель предлагает разные спортивные занятия (йога, тайский бокс,...). Понравилась тренировка по тайскому боксу. Так же рекомендую тренировку по тайскому боксу в бассейне, нужно столкнуть противника с трубы в воду, назабываемые ощущения.
Отель дает велосипеды на прокат (2 часа бесплатно)
Завтраки очень вкусные и выбор пищи хороший.
До моря недалеко идти пешком. Рядом у моря нашли русскую кафешку где регулярно обедали и ужинали.
Минусы: отсутствие замка на двери в туалет/душевую.
Ближайший магазин Seven Eleven / Family Mart находится далековато, поэтому мы брали велосипеды на прокат в отеле чтоб до него доехать.
Читать полностью
10
06 мая 2017 | Лора К
Довольная я!
Мы жили в номере с видом на море и на бассейн. Убирают хорошо, завтраки отличные, бассейн супер - 4 варианта в одном.
Из минусов - работает бассейн др 20-00!) зато тишинаааа.
Архитектура, персонал, близость моря - я довольна!
Читать полностью
10
12 мая 2017 | Daria G
Все отлично.
Очень хороший отель, соотношение цена-качество. Просторный номер, хорошая кухня. Персонал приветливый, до моря близко, но есть и трансфер. Немного однообразный завтрак, но в целом все отлично и все понравилось.
Читать полностью
10
14 мая 2017 | Anna_kust
Отличное место!
Отель в хорошем состоянии, номера просторные, к качеству уборки претензий нет.
Отель на крутом склоне, к верхним корпусам ходит гольф-кар, к ресторану и ресепшен есть лифты. Однако в пятиэтажных корпусах лифты есть не везде, будьте внимательны. Уже на месте, увидев что мы с коляской, нам поменяли номер на корпус с лифтом. Не поленитесь при бронировании написать запрос!
Ресторан хороший, завтраки прекрасные.
На пляж ездит минибас, но до него пешком три минуты хода.
Можно взять напрокат пару скрипучих велосипедов)))
К персоналу претензий нет.
Читать полностью
6
14 мая 2017 | Tatarinqazaq
Отдых на Пхукете
Замечательный отель с отличным сервисом, номерами и бассейнами. Однако есть несколько замечаний и предложений: 1) у отеля слишком крутые подъемы и спуски, что делает не комфортным отдых с детьми, при этом отсутствуют в свободном доступе механические средства передвижения; 2) отель расположен относительно далеко от пляжа, а дорога ведущая к нему оживленная и узкая, что делает путешествие пешком небезопасным; 3) автобусы идущие от отеля на пляж ходят с периодичностью в два часа. При этом первый идет в 9:00 утра, когда большинство постояльцев только просыпается и идет завтракать. Это неудобно, автобус должен ходить либо в другое время, либо по мере своего заполнения.
Читать полностью
8
16 июня 2017 | AleksSegedina
Очень советую данный отель!
Жила в июне, погода отличная, народу в гостинице мало. Четыре больших бассейна, до моря реально 5 минут вдоль озера, от гостиницы ходит бесплатный шатл к морю по моему каждые два часа. Есть kids club. Сейчас живу в гостинице The nai xarn, что на порядок дороже, чем Sunsuri, но впечатления не такие яркие. Да изначально было на выбор две гостиницу Сансури и Най Харн, пожалела лишь о том, что проживание в Сансури было не долгим. Да, нету на завтраке свежевыжатых соков, но обстановка и атмосфера отличные! Бассейны просто сказка!!!
Читать полностью
10
21 сентября 2017 | Sveta S
Потрясающий отель!
Отель располагается на возвышенности. Есть несколько корпусов ( 3-х этажные, лифта нет) и общий бассейн. Подниматься нужно по лестнице к самим корпусам. Мы не уставали, но для некоторых это может показаться неудобством.
В центре отеля большой чистый бассейн, с разными зонами и глубинами. Есть вышка для прыжков и водная горка! Мы не заскучали) до моря пешком 5 минут. Это будет пляж Най харн, по нам так это самый удачный пляж Пхукета!)
Рекомендую отель!
Читать полностью
10
25 октября 2017 | antipova88
Отель хороший
Добрый день! Я с мужем в данный момент отдыхаем в этом отеле. Нам нравиться очень)! На ресепшене очень отзывчивый и приветливый парень, который говорит на русском языке, который всегда вам поможет. Его зовут Ильгис. Катерина и Андрей Демидовы
Читать полностью
10
16 ноября 2017 | Marina-myrtle
Обязательно приедем снова
Это отель в который хочется вернуться. Находится в достаточно тихом месте в районе пляжа Найнхарн на берегу пресноводного озера. Отсутствие толкотни, большого количества магазинов, лавочек и макашниц выгодно отличает Найнхарн от таких пляжей как Карон, Ката. Мы отдыхали в ноябре в это время вокруг озера можно гулять чуть ли не в гордом одиночестве. Выбор на него, а не на Найнхарн ресорт, расположенный прямо на пляже пал, так как этот отель дешевле, примерно одинаковые расстояния идти как до пляжа, так и до магазина 7- eleven, кроме того здесь очень хорошие бассейны, в том числе глубиной 4.6м, есть горка для детей и вышка для прыжков в воду.
У нас был самый недорогой номер Супериор (улучшенный), но он был достаточно просторный и располагался близко к лобби и бассейну, поэтому мы не тратили много сил и времени на подъем в гору, где расположены более дорогие номера. Большой балкон с диваном, хороший душ, красивый дизайн, хорошая уборка, в целом нам все понравилось.
Что касается завтраков, особого восторга высказать не могу, но было неплохо. Завтракали на 2 этаже ресторан Sail, никакой рыбы и морепродуктов, конечно, у нас не было. Предлагается пара бульонов, около 6 различных тайских блюд (отварной рис, карри, кукуруза, капуста, бобы, курица, свинина. Есть готовая яишница, можно заказать омлет, дополнить сосисками, беконом, сыром. Есть йогурт, хлопья, булочки, бисквиты, автомат для выпечки оладий. Очень вкусные пышки - пончики выпекались сразу при тебе, жаль в конце нашей поездки их убрали. Несколько видов сока и тайского холодного чая ( все это конечно очень сладкое), кофе, чай. Фрукты, кроме папаи и лонгана ( арбуз, дыня, ананас, питахия) были какими то незрелыми и невкусными. В общем еды много всякой, всего всем хватало, отравлений замечено не было.
Ужинали в основном на берегу в ресторане Sea breeze, так как ужин в Sunsuri достаточно дорогой и не могу сказать, что вкусный.
Очень красивая чистая территория отеля, она правда небольшая, состоит в основном из дорог по направлению к корпусам и бассейну. За растениями постоянно ухаживают, стригут, высаживают новые.
Никаких проблем не возникло при заселении и везде, все очень быстро, чётко, слажено, персонал очень приятный, милый, улыбчивый. Очень помогает наличие в этом отеле рускогоаорящего сотрудника Ильгиза.
Читать полностью
10
25 ноября 2017 | Миля Х
Один из лучших отелей Най харна!
Нам очень понравилось в этом отеле!!
Очень хорошие номера, уборка каждый день.
Неплохие завтраки, яйца в любом виде, тосты, круассаны, хлопья - стандартный европейский завтрак, помимо этого можно попробовать и тайские блюда.
Очень красивая территория отеля! Можно любоваться каждой деталью )
Советую всем!
Ps отель расположен на склоне поэтому готовьтесь к тому, что нужно идти в году 🙈 но, вежливые ребята все время довозили до номера поэтому пешком мы совсем не ходили )
Читать полностью
10
28 ноября 2017 | lena039
Хороший отель, много зелени,рядом красивый пляж
Отдыхали здесь в ноябре 2017. Отель находится на горе, на территории очень много зелени, все ухоженно. Из всех номеров красивый вид, других окон не увидите:) До пляжа идти 10 минут вдоль озера. Сам пляж шикарный, самый лучший на Пхукете, чистый, вода красивая, нарду немного. Хорошие номера, у нас был double deluxe с видом на море, море очень вдалеке, но видно) убирают, хотя скорее прибирают - каждый день. Подмели, шваброй махнули и готово :) если вы придираетесь к чистоте - здесь найдёте, за что зацепиться ) но нас этот нюанс не смущал. полотенца меняют каждый день. Постель за 12 дней поменяли 3 раза.
Завтраки: вкусные, довольно большой выбор, но ассортимент не менялся. Большая часть еды больше походит на обед))) лапша, рис, мясной суп😄 но есть и все виды яиц, йогурт, хлопья, фрукты, выпечка, овощи и пр.
Мы приехали в отель раньше, чем время заселения, в 6 утра, нам предоставили комнату ожидания, воду, чай, печеньки. Нас правда было 7 человек и в этой комнате не очень удобно было разместиться, но в итоге в 10 утра мы уже были в номере! За что персоналу спасибо, иначе ждать ещё 4 часа было бы невыносимо 😅
Наше путешествие было приурочено к медовому месяцу, при заселении на кровати лебеди с лепестками роз, все как положено 😂😂 конфетки, фрукты.
Из минусов отеля могу только отметить то, что он находится на горе, и чтобы выйти за территорию, нужно: спуститься по небольшой лестнице, спуститься по большой лестнице, проехать на лифте 4 этажа, спуститься ещё по одной лестнице, опять проехать на лифте ... и вы у выхода😂 лишний раз возвращаться в номер вообще не хочется ;)
И второй минус - это относительная отдалённость от цивилизации ))) до магазина 7/11 и аптеки идти минут 15, до кафешек чтобы перекусить 15-30 минут. А вооьще весь район в 8 вечера уже засыпает и нет никого. Если вы без машины или байка- будет скучно. Хотя зависит от того, кому какой отдых больше по душе ;)
Читать полностью
10
21 декабря 2017 | Olgaue
Прекрасный отель для релакса
Отдыхали в ноябре 2017года, 12дней, от "Анэкс-тура". Отель расположен на юге острова, рядом с южной смотровой площадкой. Все фото на сайте передают картину в реальности. Все корпуса отеля находятся на склоне горы на разной высоте. Все смотрят на бассейн и ресторан, частично на озеро и храм. Море не видно из-за густой растительности, но оно совсем рядом. Ходили на пляж всегда пешком и только ради интереса прокатились на отельном шатле. Семьи с детьми пользовались машиной, тем более удобно, что в ней сразу можно взять пляжные полотенца, а потом водителю их вернуть. Машина на обратном пути довозит до номера. Также всегда можно подняться к номеру на электрокаре от ресепшн. Это очень удобно. Бассейнов пять, они побольше и поменьше, глубокие и для грудничков, есть горка, вышка, фонтанчики, ставят волейбольную площадку. Муж играл в настольный теннис. На бассейне в счастливые часы акция по напиткам 1 1, также приносят шпажки с фруктами бесплатно. В номерах тихо, соседей не было слышно. Пение артистов в ресторане по вечерам не раздражало, в бассейне тоже никто не вопил. Мы брали завтраки, каждый день в горячих блюдах менялся ассортимент(рыба, мясо, курица) , фрукты арбуз, ананас, вкуснейшая папайя, лонган, драконий глаз в изобилии. Нарезки сыра три вида и мясо с колбасой. Завтраки достаточные. Китайцы в отеле жили, но их практически не было видно кроме завтраков, где они вели себя прилично. Ужинали в кафе на пляже. Ходили в рестораны в деревню вдоль озера. Понравился француз вначале деревни и французский ресторан рядом с пицерией недалёко от 7-Eleven. Ужин на двоих с вином или пивом 1000-1500₽. Ведро мидий 1кг с гарниром картофель фри 600₽. Брали экскурсию на симиланские острова. Выехали из отеля 4утра, 3часа езды до причала, 1,5часа идёт скоростной катер, около 4-4,5 часов между 2-3 островами и затем опять длинный путь домой. Неподготовленных очень укачало с последствиями. Вернулись в номер около 19часов. На причале был завтрак, на островах хороший обед с фруктами. Брали у "Анэкс-тур" за 100$ на человека. Другие фирмы предлагали эти экскурсии за эти же деньги с дополнительным трансфером , так как отель находится далеко в стороне.
Читать полностью
10
05 января 2018 | lenapaxomova88
Лучший
От отдыха жаждали полного релакса, и мы его получили. Находясь в отеле, забываешь обо всем. Прекрасно все: персонал вышколен, территория какая-то нереальная, номер показался чуть темноват, но не критично. До моря ходили пешком, нас не напрягало. Вечером идти особо некуда, но нам и не хотелось покидать этот райский уголок. Спасибо, что еще есть такие места отдыха!
Читать полностью
10
21 января 2018 | Dasha M
В целом отель неплохой
Отдыхали семьей в этом отеле в январе 2018 г. В целом отель неплохой! Как и везде есть свои минусы и плюсы. В предыдущих отзывах информация об отеле, сервисе и расположении соответствует действительности. Особо порадовало наличие русскоговорящего менеджера на ресепшене по имени Ильгиз. Очень приятный и отзывчивый молодой человек. Помогал решать текущие проблемы на протяжении всего отдыха.
Читать полностью
2
22 января 2018 | Dandelion
Отвратительное отношение к гостям отеля! Отель испортился окончательно!
Отель посетили в третий раз. И в последний. В конце напишу об инциденте, в который может попасть любой гость. Этот отель о своих гостях не беспокоится. Даже о постоянных! От 5 звездочного U Sunsuri остались лишь воспоминания. С заселением - проблемы. Бронировали Делюкс, предложили в самом отшибе - 8 корпус. Отказались. Заселили в стандарт. Ни извинений, ни предложений поменять как освободится оплаченный нами Делюкс!!! Номерной фонд ветшает. В душевой - чёрная плесень и вываливающаяся замазка на стенах. Номера в стиле лофт и это как бы скрашивает немного их неряшливость. Кто впервые - простит тайские понятия о чистоте. Тем же, кто здесь не в первый раз - все это очень бросается в глаза. Уборка отвратительная. На балконе даже и подмести не удосуживаются. Завтраки - очень скудные. Ассортимент 3-х звездочного отеля, но вдобавок горячие блюда просто несъедобны. Сложилось впечатление, что везде работают стажеры. Кофе, который когда то наливали за завтраком вежливые официанты, стоит в старых кофейниках, к тому же пить его невозможно. Редкостная гадость. Бассейн - хлорирован, плавают длиннющие волосы. Цены в отеле завышены на все. И это было бы понятно, если бы присутствовал СЕРВИС 5*. Но его нет и в помине больше. Про лестницы и труднодоступные номера - отдельная тема. Некоторым везёт, их корпуса -1,2,3,4,5... но если Вы, к примеру, попали в корпус 7 или 8... будьте готовы жить на такой высоте и на таком отшибе, что никакой багги не поможет. Ждать его иногда гостям приходилось минут по 10-15 с детьми и сумками с пляжа. Другая альтернатива - минут 10 карабкаться в гору по лестницам...
Теперь самое важное - не пользуйтесь никакими услугами отеля, особенно такси или трансфером. Водители не говорят по английски. Компания Hello Phuket company limited, с которой сотрудничает этот отель - нанимает на работу откровенных мошенников. Забронировали трансфер в аэропорт. 1700 бат. На улице - 1000 бат. Но ведь в отеле надежнее, безопаснее, подумали мы. Но нет! Приехали в аэропорт, водитель знаками нам показывает - платите. Спрашиваем чек, сдачу - ничего нет.., но думаем - ведь сервис отеля. Безопасно. Оплатили. И зря! Отель предъявил счёт заново. Наши объяснения не помогли. Водитель с наглой ухмылкой качал головой и что-то мямлил. Дело принципа. Едем в аэропорт все вместе 😂, разбирательства ни к чему не приводят. Конечно магическим образом все камеры смотрят не туда 😂. Вообщем эти тайские истории обычное дело. Мошенников много, будьте осторожны. Деньги то - копейки. Но отель так не должен поступать с гостями! Это позор для менеджмента! В этот отель, учитывая такое резкое ухудшение сервиса, отношение к гостям мы больше ни за что не вернёмся! Меняйте свой staff и компанию Hello Phuket company limited, которая нанимает на работу мошенников!
Читать полностью
10
31 января 2018 | Elen183
Долгожданный отдых в хорошем отеле
Отдыхали в отеле с мужем с 10.012018 по 21.01.2018, номер Grand Deluxe. Нам отдых очень понравился, присоединяюсь ко всем положительным отзывам об этом отеле. Прилетели в 7 утра, пока выходили час уже 8 утра – час пик. Сейчас на Пхукете делают дороги, в связи с этим много пробок, поэтому в отель мы ехали 2 часа.
ОТЕЛЬ: Прибыли в отель в 10 утра, принесли приветственные коктели, фрукты на шпажках, надели браслет на руку из орхидей и попросили заполнить карточку для заселения на английском языке. Депозит или 100 долларов или банковская карта 1 бат, мы отдали карточку, они списали 1 бат, больше без моего ведома с карты ничего списано не было. Заселение официально в 14 часов, о чем нам сообщил на ресепшен англоговорящий сотрудник Nico, и что к 11 номер будет готов и нас отвезут. Nico, очень приятный сотрудник, нам пытался помочь во всем, когда у нас возникали вопросы, спасибо ему, шутил постоянно)) Подключились к вай фай, нас определили в комнату отдыха, там был диванчик, вода, чай, кофе, розетки. В 11-30 мы попали в наш номер. Мы были готовы к тому, что отель расположен на горе и надо ходить по ступенькам. Номер 4108 – четвертый корпус на горе, но мы просили еще выше, нам нужен был вид на море. В 4 корпусе во всех номерах ванны на балконах, мужу нравилось, корпус расположен так, что эту ванну никому не видно из отеля. Шумоизоляция в номере хорошая, но все равно звуки цикад слышны ночью, нам наверно повезло с соседями – все прошло спокойно, никто не шумел. С номера вниз мы спускались сами, а когда возвращались, то ездили на электрокарах или можно пешком, но по лестницам – к этому корпусу нет лифтов. Мы сильно не придирались к уборке номера, не знаю сколько раз меняли постельное белье, но меняли точно, убирались, мыли посуду, меняли полотенца, пол наверно не мыли, но подметали хорошо. Один раз мы в номере обнаружили черного большого паука примерно7-8 см в диаметре, срочно сообщив на ресепшен, в течении 5 минут прибежал сотрудник и спас нас). В номере один раз видели гекончика, но решили не паниковать, а на балконе они бегают часто. В номере есть минибар, мы им пользовались, в конце отдыха при выезде его оплатили, цены чуть выше чем на улице и 7/11.
Территория зеленая, мне показалась ухоженная, чистая, понравилась.
Бассейн с виду сверху красивый, но мы к бассейну не подошли ни разу и естественно не купались в нем, нам хватало моря.
В отеле есть рускоговорящий сотрудник Ильгиз – работает на ресепшене с 10 до 20 вечера, найти его бывает сложно, но реально). Если есть проблемы с общением с тайскими сотрудниками, он всегда помогает.
МОРЕ и МЕСТНОСТЬ: МОРЕ - Чудесное, теплое 28 градусов, спокойное – 1 день волны были, на которых можно было покататься, в наш отпуск никаких подводных обратных течений замечено нами не было. Лежаки и зонты у моря до 10 утра занять реально, потом уже как повезет – 2лежака зонт – 200 бат на день. В январе в бухте стояло много яхт, наверно ждут февральской регаты. Все рядом – еда (кафе, макашницы), храм, обменники, салоны массажа (есть даже на пляже, но мы не пользовались их услугами), торговые точки – фрукты, блинчики с бананом, мороженое «жареное», одежда, сувениры – все необходимое есть. Аптека, обменник, салон массажа и магазин 7/11 – за озером по дороге прямо минут 15 пешком от отеля. Ходили на мыс Пром Темп – обзорная площадка пешком – идти долго 3 км и в гору, шли час – устали)) проходили мимо маленького пляжа Януй, милый пляж, но не купались.
ПИТАНИЕ: Система питания у нас была завтраки, опять же мы не придирались, еды много, на разный вкус, морепродуктов и красной рыбы на завтраках не было. Несколько дней была каша геркулесовая, супы 2-3 вида, яйца в разных вариациях, сделают для вас, что попросите, салаты, зелень, нарезанные помидоры, огурцы, сыры 3 вида, мясо (кура) нарезки, лапша разная типа пад тай, рис с овощами или просто рис, курица в соусе разная, овощи жареные, бекон, сосиски, ветчина, выпечка 3 вида, пудинг (на любителя), хлеб разный, аппарат для выпечки оладей, фруктовый салатик (очень вкусно) йогурт 2 вида, сухофрукты, джемы, мюсли все очень даже приличного качества. Кофе хороший, чай обычный, несколько видов сока, молоко. Фрукты 3-4 вида: каждый день дыня, папайя, арбуз, и некоторые виды чередовались – ананас, рамбутан, лонган, драгон фрут (манго не было ни разу) Удивляюсь тем людям, кто говорит, что есть там нечего, интересно, что они дома едят утром….
На ужин в отеле мы ни разу не ходили, не могу ничего сказать про питание, кроме завтрака. Другими сервисами отеля тоже не пользовались – массаж, такси – дороже в отеле намного, чем на улице.
Кушали в основном днем или у макашниц еду брали или в ресторанчиках на пляже, а вечером мы ходили на массаж в массажный салон Rungaroon (зеленый салон - рекоммендую) напротив 7/11 через дорогу, там же находится обменник красненький, курс получше, чем на пляже, но на пляже обменник тоже не плохой, возле входа в отель All season. Курс рубля для сравнения в них был 0,52-0,535, в Central Festival в обменниках курс 0,35-0,4) На самом деле на Пхукете на доллар и евро курсы обмена не сильно отличаются, а вот рубль менять не все хотят по хорошему курсу. После массажа мы заходили в разные ресторанчики, нам понравилась еда в Thai Lagoon,только там нет меню на русском языке. Заходили в итальянский ресторанчик в 50 м от массажного салона в сторону от нашего отеля, по рекомендации знакомых, но нам там еда не понравилась.
Один раз мы после массажа пошли пешком на рынок равай)) идти долго, шли около часа, но не быстрым шагом, там купили живых креветок (цены на живые морепродукты не скидывают), лангуста, лобстеров. Цены на неживые морепродукты скидывают до 50%, торговаться надо. Приготовили в ресторанчике напротив Khun Pha 2-х этажный, очень вкусно приготовили, больше всего понравился лангуст, очень вкусно. Готовят во всех ресторанчиках 100 бат за 1 кг морепродуктов, как приготовить выбираете сами по меню. Но в этих ресторанчиках очень много китайцев группами и очень шумно.
За ужином начался сильный дождь, все эти китайцы так кричали от восторга и фоткали, как будто первый раз видели дождь. Обратно вернулись на тук туке 150 бат (мотоцикл с коляской и навесом)
Вернувшись с дайвинга на Чалонге ужинали в ресторанчике морской кухни Kan Eang @pier с видом на бухту и пирс – мужу очень хотелось устриц – 50 бат штучка и куча всяких соусов к устрицам, Рыбку заказывали там, очень вкусная, свежая, папайя-салат – супер. Вообще рекомендую попробовать папайя-салат (из зеленой папайи, очень похожа на нашу капусту)– мне понравился везде, делают в каждом кафе, ресторане и у макашниц есть он.
ТАКСИ: Такси на пхукете дорогое в принципе. На улице перед отелем есть такси, один раз ездили с ними в central festival туда-обратно 1200 бат, говорят на английском сносно.Так же пользовались приложением такси Grab, машинок у них много, вся переписка на английском, по положению на карте понятно где машинка едет и куда приехала, чуть подешевле, чем на улице – удобный сервис, водители приятные, машины тоже. Один раз пользовались услугами такси TOUN (дешевле, чем Grab), при установке приложения требуется ввести инвайт-код, делюсь своим: DLMYKN. Это такси с рускоговорящими водителями, переписка по заказу идет на русском языке, тоже очень удобно, но такси открылось только в октябре 2017 и всего по пхукету ездит 5-6 машин, поэтому если планируете куда-то ехать, то заказ делайте заранее, за час-два, тогда все будет хорошо и по плану, тоже на карте можно следить, где едет вами заказанная машинка.
ЭКСКУРСИИ: Наш туроператор Sunmar, девушку отельного гида – Аллу мы видели один раз на первой встрече, у нее купили одну экскурсию 2-х дневную на озеро Чао лан – очень понравилась экскурсия, на минивене 9 человек, никого не ждали, в толпах не ходили, все спокойно. Забрали нас в 8 утра, заезжали в храм с обезьянками и статуей лежачего Будды, потом на водопады в провинции Пхан-нга (прохладно в тени и водопадики не большие), затем поехали на озеро. Везли до базы по озеру на лодках с мотором примерно минут 30, озеро - чудесное, привезли на озеро в 14 часов, пообедали, поужинали, позавтракали, свободное время было до выезда в 10-30 утра, размещение на базе плавучей гостиницы в виде капсул, все очень тихо, спокойно, аккуратно. На базе 2 общих туалета с душевыми, вода в душевых как в озере – прохладная. По озеру катались на байдарках, за весло депозит 100 бат, возвращают при сдаче весла. У каждой капсулы свой спуск в озеро. Еда приличная, спиртное за отдельную плату, коктели 200 бат – очень хорошо делают, алкоголь не жалеют. На обратном пути заезжали в храм и с слонам – покатались на слонах. Ехать туда-обратно далеко, но с остановками, поэтому не сильно утомляет.
Ездили на бесплатную обзорную экскурсию – целый день, большая часть времени это заезды на фабрики-магазины, но заехали в храм на чалонге, посмотрели шоу со змеями, крокодилами.
Самостоятельно ездили до статуи большого будды, на такси туда-обратно, таксист ждет там на стоянке, сколько скажете час-два.
ПОГОДА: В первые 2 дня нашего пребывания был дождь примерно с 6 вечера и всю ночь, днем были тучки – они нас спасли, что мы не обгорели сразу. Один день был дождь с часа дня и весь день. Местные тайцы сильно удивлялись такому дождливому январю. А потом все наладилось и светило яркое жаркое солнышко. Погода для меня была очень комфортной. Дождь не напрягал совсем.
Обратный трансфер в аэропорт – в 5 утра за нами приехал минивен и нас индивидуально (больше ни за кем не заезжали) довез до аэропорта – 45 минут до аэропорта ехать без пробок.
Читать полностью
10
06 февраля 2018 | Константин К
Perfect
Отличный чистый отель и расположение, пляж близко, рядом замечательный ресторан европейской кухни! Продуктовые магазины 300 метров от отеля. Обслуживание и сервис на уровне, достойные завтраки, чистый бассейн.
Читать полностью
8
08 февраля 2018 | Вера О
Давно хотели съездить в Таиланд
Вернулись неделю назад. Таиланд-далеко жарко влажно дорого, но -чисто красиво и интересно. Отель вообщем понравился. Номера бассейн завтраки уборка всё хорошо. Сам отель на горе много ступенек и порожков потому с детьми не рекомендую хотя отельные стараются -селят с малышами на нижних этажах и подвозят карами К пляжу далековато кары ездят по расписанию редко но взрослым в принципе полезно прогуляться. Пару недель в этом отеле и вы гарантированно похудеете Перед отелем озеро с дорожкой для ходьбы а так с тротуарами у них проблема-всё время приходится ходить по дороге что не удобно. Еда в отеле дорогая! У нас были включены завтраки. Всё съедобно кроме яичницы-не умеют жарить а так всего полно Порадовали соки и наличие фруктов каждый день. Вечером ходили в деревню там много разных заведений. Пляж отличный вода чистая отливы только очень ранним утром. В воде иногда кусается планктон. Отель предоставляет бесплатные поездки в город-что вполне удобно чтобы съездить купить подарки. Удивило полное отсутствие русскоговорящего представителя в отеле. Все вопросы решали сами. Работникам отеля спасибо за отдых!
Читать полностью
10
19 февраля 2018 | dpevunov
Отличный отель! Рекомендую всем!
Всем доброго времени суток!
Отдыхали в данном отеле семьей в Феврале 2018. Жили в номере 5105 (DeLuxe Ocean View). Прекрасный чистый номер с большой кроватью King Size. Также в номере есть телевизор, холодильник, кондиционер, сейф, огромная ванная комната с джакузи, большой балкон с диванчиком и столиком, хорошая мебель, панорамные окна, чайник, кофеварка. В номере убирают каждый день, приносят воду.
Отель порадовал своим гостеприимным и улыбчивым персоналом. По приезду на ресепшене нам предложили фрукты и холодный компот. В номер сразу не заселили, т.к. заселяют с 2 часов дня, а мы приехали около 10 утра. Но это не проблема. Оставили вещи и пошли купаться. Пляж Nai Harn находится в 10 минутах неспешной ходьбы.
При заселении просят оставить 100$ на депозите. При выезде их возвращают.
Единственное, что я бы посоветовал - это пересмотреть цены на питание в ресторане отеля. У нас был оплачен только завтрак. Но в первый день мы пообедали в ресторане отеля и это нам обошлось в 590 бат на человека (ребенку обед обошелся бесплатно - спасибо!). При этом за пределами отеля в последующие дни мы обедали за 300-500 бат на троих! К ассортименту еды в ресторане вопросов нет. Всего очень много и очень вкусно.
Территория отеля огромна. За ней хорошо ухаживают, поливают и убирают. Отель расположен на холме. Соответственно номера находятся на разной высоте относительно уровня моря. Наш номер находился почти на самом верху. Но это не проблема т.к. на территории действуют лифты и есть много лестниц. И оттуда сверху открывается отличный вид на поселок Раваи и море. По территории отеля ездят электрокары. Нас доставили в номер с вещами на таком. Очень удобно. Также на территории отеля мы видели несколько бассейнов, но мы туда не ходили. Приехав на море нужно купаться в море :)
Вечером с балкона хорошо видно маяк, который находится на Promthep Cape.
Спасибо большое отелю за прекрасно организованный отдых, чистоту и отзывчивость персонала! Может быть когда-нибудь мы к вам еще вернемся!
Читать полностью
10
20 февраля 2018 | Annushka0609
Первый раз в Тае
Была в поездке с мужем и еще одной семейной парой с 7 летним ребенком. Таиланд превзошел мои ожидания. Особенно этот отель. Большая территория, несколько бассейнов, но больше подходят для взрослых, так как глубина от 130 см (есть небольшой участок для малышей, но без всяких горок и т.п.). Повезло , что номер находился во втором корпусе в самом центре отеля недалеко от всего: ресторана, бассейна. Поразил номер - большой для стандартной категории с шикарным балконом, на котором вместо обычных стульев стоит диванчик. В ванной комнате 2 вида душа: обычный и тропический. Убирают каждый день. Муж болел. И нам меняли постель каждый день. Завтрак разнообразный. Есть и европейская, и местная кухня.
Так же хочется отметить дружелюбие и профессионализм персонала, особенно девушку с ресепшен Dhang, которая помогла мужу с больной рукой. Прошу премировать ее!
С удовольствием вернусь в эту гостиницу еще раз
Читать полностью
10
31 марта 2018 | naumpv
Две недели покоя)
Пусть и с некоторым опозданием, но при этом с огромным удовольствием, оставляю свой отзыв об этом чудесном месте))
Начну, пожалуй, с расположения отеля. Это место с неповторимой атмосферой спокойствия, релакса и здоровья. Красивейший пляж, живописное озеро перед отелем, удалённость от традиционных вечерних и ночных развлечений - всё это располагает к спокойному и размеренному отдыху.
В отель приехали около 12:00, и, несмотря на правила отеля (заселение в 14:00), буквально в течении 10-15 минут оформили все бумаги, угостили приветственным напитком, и на электрокаре подняли нас с багажом в номер.
Восторгу не было предела!!! Номер Ocean View Pool Villa, расположен на самом верху территории отеля, большой, светлый, с красивой ванной посреди номера, и террасой с лежаками, столиком с двумя креслами и бассейном, уходить с которой не хотелось вовсе. Вид, открывающийся из номера и бассейна словами не передать, красиво безумно!!! В номере есть абсолютно всё необходимое, включая бонус в виде большого холодильника (штука в Тае полезная, всегда под руками холодные фрукты и напитки). Уборка ежедневная, претензий нет. Хочется отметить порядочность персонала: жена по забывчивости оставила на столике у кровати украшения - всё осталось в целости и сохранности)) Расположение на самой горе не напрягало абсолютно, по звонку из номера через пять минут за вами приезжает улыбчивый джентльмен на электрокаре.
Завтраки - твёрдая четвёрка!! Голодным точно не останешься, выбрать есть из чего. Может, немного шире мог быть выбор фруктов, Тай всё-таки)) Два раза ужинали в ресторане отеля, вкусно, шикарная подача, непринуждённая обстановка.
До пляжа, при желании, можно доехать на отельном шаттле, мы гуляли пешком, идти всего ничего, метров 500, одно удовольствие... Там же, рядом с пляжем магазинчик типа 7/11, обменник с нормальным курсом и прилавки с фруктами.
Ужинали во французском ресторане (налево из отеля, 5-10 минут пешком), отлично готовят и тепло относятся к гостям. Кухня европейская и тайская, есть своя пекарня, про выпечку ничего не скажу, не любитель)) Отдельно отмечу чистоту на кухне, она открыта, и процесс отлично виден. Разумеется, это не единственное место, где можно поужинать в пешей доступности.
Две недели пролетели как один день(( При отъезде, попрощаться к минивэну пришли все сотрудники ресепшн ))) Огромное спасибо всему персоналу отеля за чудесные две недели в сказочных условиях! Уровень обслуживания и внимания к гостям достаточно высокий, постарайтесь не ронять его. С удовольствием вернёмся ещё раз!!
Читать полностью
10
31 марта 2018 | Олеся К
Идеально
В Таиланде не первый раз, предпочитаем тихий,спокойный отдых. Данный отель полностью оправдал наши ожидания, номер ocean view pool villa расположен в отдалении от корпусов, в течение дня приходит только горничная. Номер большой с бассейном, террасой, шезлонгами , панорамные окна с видом на залив. Завтраки континентальные, есть выбор для каждого гостя. Трансфер до номера и на пляж. В пешей доступности обменник, фруктовые лавки, минимаркеты, пляж Най Харн 5 минут пешком. Ресторанчики, кафе -все рядом. Отель для спокойного отдыха, после 22 ч все заведения закрываются. Кто устал от суеты, рекомендую
Читать полностью
10
12 апреля 2018 | natali_alieva
Alieva
Очень понравилось, в следующем году поедим в этот отель снова. Хороший персонал, хорошее расположение, хорошие завтраки. отличное место для отдыха с ребенком. Соотношение цены и качества-мы остались очень довольны.
Читать полностью
10
17 апреля 2018 | Александр А
Отличное место!
Отель очень понравился. Хороший и просторный номер, приветливый персонал. До моря пешком минут 5-7, либо на тук-туке, который отправляется от отеля каждый час, мы пользовались несколько раз - удобно. Цены в местном ресторане довольно высокие по сравнению с тем, что есть на пляже, ужинали здесь только в первый вечер, потому что устали после перелёта и решили далеко не ходить. Завтраки неплохие, но хотелось бы большего разнообразия. Бассейн отличный, в баре рядом есть счастливые часы, когда можно взять два напитка по цене одного. В целом остались очень довольны отдыхом в этом отеле!
Читать полностью
10
19 апреля 2018 | 878andriiv
Отличный спокойный отдых, хорошее обслуживание
Хотел бы вкратце рассказать о гостинице, номер большой, балкон отличный с мягкой частью, уборка просто замечательная, всегда какие-то фигурки с полотенец, территория большая, есть машинки которые возят между корпусами и на пляж. Отель полностью соответсвует статусу 5*. Единственный маленький недостаток это не очень разнообразные завтраки, думаю что руководству стоит над этим задуматься. Лично я рекомендую этот отель за его сервис, отношению к гостю и расположению. Если буду отдыхать в Пхукете скорее всего выберу его, может завтраки они за это время улучшат. И еще приятно что не забыли о Дне рождении, это очень важно, спасибо вам за все!
Читать полностью
6
22 апреля 2018 | ardatyeva
Стильно, но по Тайски
Отдыхали в этом отеле в январе, очень понравился дизайн и расположение отеля на горе, все номера были видовые. Из за того, что Отель находиться на горе, подниматься в свой номер тяжело, для этого придуманы тук туки, которые ездят по твоему вызову из номера, чтобы доставить тебя в лобби. Это в теории. На практике оказалось, что ты звонишь, заказываешь тук тук, а он не приезжает или приезжает через час, в итоге идёшь с горы пешочком. Убирают в номере не качественно, песок остаётся, как то мы пришли в номер в 5 вечера, а к нам так и не пришли убираться, ну это я так поняла Тайская особенность, не спешить, убирать через раз. Но то, что больше всего разочаровало произошло, когда мы выселялись, трансфер в аэропорт уже ждал, а нашим друзьям сказали, что в номере нет «beach bag” про который они даже не слышали и за этот пляжный мешок персонал отеля требовал заплатить. Ситуация не приятная, толи кто то до заселения наших друзей его забрал в подарок родственникам)) толи они его просто не положили, но времени доказывать у нас не было, пришлось заплатить.
Из плюсов: понравилось, что за денюжку украсили номер в честь дня святого Валентина, так же в этот праздник в отеле был праздничный ужин, очень красиво и романтично, все в лепестках роз, живая музыка и кругом влюблённые пары)
Интересная особенность, что в ресторане каждый день были разные программы сет- меню, очень удобно, когда хочешь много чего попробовать необычного.
Читать полностью
10
23 апреля 2018 | D7172YLinfo
Супер
Красивые чистые номера) хороший вид с балкона. Вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал) отличное место для отдыха с семьей) расположение отеля очень хорошее, 5 минут до моря и магазинчиков)
Бассейны очень классные.
Для следущей поездки с выбором отеля уже определились )это будет только SUNSURI PHUKET
Читать полностью
10
24 апреля 2018 | Armine Z
Чудесный отель с замечательным персоналом
Отель очень большой, состоящий из нескольких корпусов, каждый корпус стоит на холме и пешком в жару до них трудно добираться в горку и по лестницам) благо для этого у них предусмотрены машинки, их можно вызвать в любое время и вас доведут туда куда нужно по территории отеля. Завтраки вкусные и разнообразные, а персонал - это отдельная история, таких замечательных, добрых людей ещё нигде не встречала, хотелось обнять каждого и сказать спасибо!
Читать полностью
8
24 апреля 2018 | alekseyva2018
Неплохой отель.
Приятный отель, в общем не очень большой. В принципе особого негатива от пребывания в нем не испытал. Персонал очень доброжелательный, завтраки неплохие, уборка в номерах хорошая.
Но есть и немного негатива. Проживали в номере 1405. номер угловой и за день очень сильно нагревалась наружная стена из-за чего в комнате температура к вечеру могла быть 35 градусов. Второй момент это очень шумный кондиционер даже на первой скорости.
Ну и главный момент, от отеля до цивилизации довольно далеко и пешком ненаходишся, поэтому необходимо брать в аренду транспорт, парковка на территории отеля бесплатная
Читать полностью
8
29 апреля 2018 | Daria Z
Could be better
Изначально мы выбрали этот Отель из-за расположения и 5 звезд: пляж в 10 минутах от отеля , относительно чистый и тихий. В отеле прекрасные номера и внимательный персонал , но сильно рассорило качество уборки номера :(
Читать полностью
10
02 мая 2018 | Анна
Отличный отель на пляже Най-Харн
Отличный спокойный и красивый отель недалеко от пляжа Най-Харн. На наш взгляд-это один из лучших пляжей на Пхукете. От отеля до пляжа курсирует трансфер. Подземная бесплатная парковка, шикарный вид из окна, вкусные завтраки и ужины (напитки не входят в стоимость ужина, как и везде). Хороший спа, отличная детская с аниматорами (для тех, кто с маленькими детьми),бассейн большой, но в основном 1,5 м глубиной. Расположение отеля предполагает наличие наличие авто или байка. Пешком до ближайшего 7eleven или ресторана далековато. Мы были на байке, поэтому чувствовали себя комфортно.
Читать полностью
10
24 июня 2018 | Semenjuk
«Великолепно»
Отель в основном рассчитан на семейный и спокойный отдых, находится в очень живописном и приятном месте, отзывчивый персонал, хорошие завтраки и достаточно просторные номера с большим балконом и замечательным видом!)
Читать полностью
4
23 июля 2018 | Nata S
Далеко не 5 звезд
Этот отель далеко, далеко не 5 звёзд, даже тайских. 3 с . Комнату нам дали большущую, но вся мебель разбита и очень пахло сыростью. Пляж далеко. Нам ещё повезло, так как у нас в здании был лифт, как оказалось в других зданиях его просто нет по определению. Если учитывать, что нужно подниматься по лестнице к зданию, плюс в самом здании, то по жаре это не очень приятно. Благо мы прожили в этом отеле только 2 ночи, больше мы просто больше бы не выдержали. Завтраки очень тайские, трёх зведочные.
Читать полностью
10
26 июля 2018 | MariyaO555
Отличный отель!Рекомендую!
останавливались в этом отеле на 10 дней. Номер у нас был самый обычный (улучшенный - Superior) и это был даже , т.к. номера этой категории находятся ближе всего от бассейна, ресторанов и прочей "цивилизации". Была возможность оценить номер более высокой категории и Superior лично нам показался даже уютнее. Единственный минус- это шумный кондиционер (в номерах более высокой категории он тоже шумный), хотя на второй день мы уже на это внимания не обращали.
В целом отель отличный, да и само место (пляж и окружающая территория) отличное ( есть с чем сравнить, т.к. это наша уже 4ая поездка на Пхукет и останавливались мы в разных местах). Хорошие и разнообразные завтраки, чистая территория и номера, красиво, прекрасный и очень услужливый персонал. Хотим вернуться в следующем году. Рекомендую!
Читать полностью
10
02 августа 2018 | Алексей Б
Отличный отель!
Отдыхали семьей в этом отеле в феврале-марте 2018 года. В Таиланде и на Пхукете не впервые, поэтому есть с чем сравнить. Сансури прекрасен! Номера просторные, территория красивая, многоуровневое расположение абсолютно не напрягало. Несколько шагов по лестнице - что может быть приятнее! Отличные бассейны, достаточно питательные завтраки, приветливый персонал, детская комната, тренажерный зал, бесплатный трансфер до пляжа (хотя пешком - не более 10 минут, не торопясь). Всё это не может не радовать. Бесплатная парковка в цоколе Главного корпуса. Конечно, для полноценного отдыха в Сансури, да и на самом пляже Най Харн необходим транспорт. Мы всегда арендуем автомобиль, поэтому проблем нет. Очень удобно. Рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
03 августа 2018 | procenkosv
Приятный отдых!
Отель хороший.Все понравилось.Советуем отдохнуть в этом отеле.Прекрасный приветлевый персонал.Вкусно кормили.Расположение отеля интересное на горе.Море не далеко.Советуем людям , которые любят тишину.Рядом нет развлекательных заведений, кафе.
Читать полностью
10
12 августа 2018 | DimaPusher
Красивый отель, большие бассейны, вежливый персонал
Не понять мне людей, которые пишут что в отеле плохие завтраки.. я отдыхал в большом количестве разных отелей и моё мнение - завтраки вполне приличные если у вас нет намерений там обжираться :)) что ещё этим туристом надо? Фуагра наверное..
Отель очень большой, 7 зданий. Отличные бассейны на любой вкус. Средний бассейн был мне по шею (читал отзыв что кому то было максимум по пояс, интересно как он живет с ростом в 3 метра?). Есть горка для детей, вышка для прыжков в воду. До пляже я не знаю сколько добираться - у нас была машина. В любом случае в отеле есть бесплатный шатл-бас до пляжа.
В отеле работает очень вежливый и приветливый персонал, во всем стараются помочь. Говорят на тайском и английском. Прекрасно готовят в ресторане, мы обедали - пальчики оближешь. Номер был чистый, красивый с большим балконом. Кровати безумно удобные. В номере есть всё необходимое. Единственный минус - это душ. Вода постоянно меняется - то холодная то горячая. В целом 9 баллов из 10. В низкий сезон очень доступная цена - от 3000 бат в сутки за номер. Я рекомендую.
Читать полностью
10
11 ноября 2018 | Adventure49048337581
Волшебно
Очень понравился отель. Номер в отличном состоянии, прекрасный вид на озеро и море!!! Погода в период отдыха была как по заказу( дождь шёл только 2 раза и то недолго). Спа-зона, спортзал, территория -всё безукоризненно ! Отдыхали с супругой две недели . Летели из Сургута. Всем советую! Приятного отдыха всем!
Читать полностью
10
11 ноября 2018 | OnAir51636220245
Спокойный отдых
Отель спокойный , нет туч всяких. Что мы и хотели.Тусить езжайте на грязные пляжи ( типо патонга) , а на чистых пляжах только спокойный отдых.В этом отеле были уже второй раз , в Тайланде были 3 раз.
Читать полностью
6
11 ноября 2018 | Pioneer11153455705
не вернусь туда еще раз
Отель неплохой но очень дорого все внутри, ждали 30 минут выселения пока уборщица описывала что мы попили а что нет, хотя на ресепшен было сказано что 2 банки колы нами было выпито. Оплачивать на месте нет возможности при заказе из ресторана или бара, все записывают на комнату и в конце выставляют грандиозные счета
Читать полностью
10
11 ноября 2018 | Getaway47419117884
Чудесный отдых!
Отель замечательный, вид из номеров оочень красивый на озеро, бассейн и море!!!! Расположенный рядом пляж Най Харн один из лучших на Пхукете! До пляжа отвозят на гольф-каре каждый час, правда первый выезд поздновато аж в 9,30, обычно уходили туда сами, пешком не более 5 минут вдоль озера даже полезно). Бассейны на территории на любой вкус и есть даже вышка, в других отелях такой не видела. Территория отеля в зелени, но традиционных тайских слоников вы не увидите, бассейны сделаны в стиле хай тек - серовато. Завтраки достаточно разнообразные, всего много. До ближайших ресторанчиков примерно 10 минут пешком, до магазина можно доехать на велосипеде (можно взять напрокат на ресепшн). Если вы пройдете вправо от пляжа через отель Най Харн по дороге вдоль моря, через 300-400 метров будет живописный пляж АО Сан, здесь можно поплавать с маской, а по дороге есть тайский магазинчик, в котором цены в 1,5раза ниже, чем в магазине на пляже, и ресторанчик с прекрасным видом и приятными ценами.)
Читать полностью
10
12 ноября 2018 | Игорь Шамшович
Мне очень нравится отдыхать в Sunsuri
Мне очень нравится отдыхать в Sunsuri. Приезжаю туда в третий раз.Считаю что это лучшее расположение и отель на побережье Най Харн. По промо можно купить номер дешевле. Тогда получается очень хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | Compass37261772799
Отель Sunsuri
Хороший номер, просторный балкон с диваном- это очень удобно) Великолепные виды с балкона. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Отличные завтраки.До пляжа 5 минут пешком. Около пляжа хорошие кафе, где можно отлично поесть.)
Читать полностью
8
19 ноября 2018 | Adventure25891186112
Сунсури Пхукет
Необходимы русскоговорящие сотрудники отеля. Информацию предоставлять, также по мимо английского и тайского на русском языке. Больше русскоязычных каналов телевидения. В остальном оценка - твёрдая четверка.
Читать полностью
8
25 ноября 2018 | Ольга А
Твёрдая четверка
Отдыхали в отеле с 26.10-04.11. Отель красивый, интересного дизайна, не маленький. До моря пешком минут 10, но можно и на отельном тук-туке доехать (ходит в определенное время). На заявленные 5 звезд не тянет, но на твёрдую 4 - вполне. Из минусов я бы отметила:
1. еду в ресторане, которая совершенно не вкусная и приедается уже с первого раза (не забываем, оцениваю отель 5* и писать " как будто у вас дома ассортимент шире" - не нужно!☝️)
2. уборка номеров - полы не моют в принципе, только подметают, на балконе даже и не подметают, а в душе ни разу не убрали песок из кабинки. Ходить в номере без обуви невозможно, ноги становятся грязнючими.
Пляж отменный, только во время нашего отдыха были волны - кому-то это нравится , как нам, а кто-то в воду зайти боялся. Были дни, когда во второй половине дня в воде появлялся кусачий планктон, нас не сильно напрягал, но не приятно.
Вокруг отеля есть где покушать - и кафешки, и макашницы- и там, и там вкусно, только ценник в кафе в разы дороже. Если выйти из отеля и пойти налево (в обратную от пляжа сторону), чуть далее Реги- бара будет хорошее кафе с мексиканской кухней - очень советую, и вкусно, и относительно не дорого.
В общем, отдых получится достойный, если ко всему не придираться, но то, что до 5* звезд отель не дотягивает- это факт.
Читать полностью
10
27 ноября 2018 | Flyer59139067115
Рекомендую
Рекомендую всем посетить отель Sunsuri Phuket. Реальность превзошла все предполагаемые ожидания. Прекрасный современный сервис, великолепный номер, отзывчивый персонал, превосходная кухня, обилие зелени на территории отеля, наличие достаточного количества рекреационных зон и плавательных бассейнов. Недостатков нет. Устроило все на пять баллов.
Читать полностью
10
28 ноября 2018 | Cruiser25247452178
Красивая территория
Красивая территория, на ресепшене мини пруд и водопад, плавают рыбки, тайцы как всегда улыбчивы и лучезарны. Имеется в районе пяти бассейнов, также вышка 3 метра и горка. Разнообразные завтраки, много ступенек на территории отеля, так как Отель встроен в гору
Читать полностью
10
29 ноября 2018 | Татьяна Жеведь(Акопян)
Отличный пляжный вариант
Смотрели отель в рамках рекламного тура с коллегами.
Жили в нем два дня.
Рядом есть инфраструктура, рынок, на который мы вечером ходили поесть разных местных деликатесов. До пляжа Най-Харн-бич пешком минут 15 по дороге, на которой можно купить фрукты, мимо красивого озера. До пляжа ходит бп автобус. Как нам сказали, несколько раз в день. Мы ходили пешком. До Бангл роуд далеко. Ехать 30 минут.
На рецепшн есть русскогоговорящий персонал.
На территории отеля есть три ресторана. В одном из них мы завтракали. Все супер.
Бассейн в этом отеле - это отдельная история. Построен так, как-будто висишь в воздухе. Атмосфера нереального кайфа.
Для детей есть мини-клуб.
Есть настоящий спортзал.
Есть Спа-салон.
Wi-fi на всей территории бп по паролю.
Обслуживание как в шикарной ке по звонку приносят лед возят на тележке виды из номеров шикарный. Так как территория вся сделана террасами из каждого места определенная неповторимая атмосфера.
Жили в номере Deluxe, площадь 45 кв. м, количество комнат 1, покрытие пола - плитка, огромный балкон с диваном, мы на нем провели весь вечер, поместились всей компанией. в номере бп вода, чай, кофеварка.
В общем нам всем отель очень понравился, и для пляжного отдыха он просто великолепен. Для семьи или компании, выходить особенно некуда.
Читать полностью
10
02 декабря 2018 | Jet32543681568
Отличный отдых с семьей
Нам очень понравился отель и безупречный сервис. Завтраки слабоваты для 5*, но голодным никто не оставался. Ездили с младенцем, неудобств из за расположения отеля ярусами не испытывали. Еще раз не раздумывая приедем
Читать полностью
10
10 декабря 2018 | Navigator32441810586
Хороший отель для спокойного отдыха!
Отель понравился. Для Таиланда сервис приличный.Немного непредсказуемо обновляли расходники в номере (чай, сахар, кофе, гигиенический принадлежности, полотенца для лица в один день просто забрали). Для меня не критично и быстро решалось по звонку.В остальное все отлично!
Читать полностью
10
13 декабря 2018 | Елена 50
Я получила все, что хотела от отдыха
К месту отдыха и отелю у меня изначально были конкретные требования, по итогу они все с лихвой оправдались. Это первая поездка на Пхукет. Перед поездкой читала про отель много, не понимаю людей, которые пишут о том, что завтраки скудные, море грязное и далековато до него идти, не так развита инфраструктура, нет такси и т.д. Отель прекрасный, красивая зеленая территория, большой номер, огроменная очень удобная кровать, балкон это ваще отдельная тема. Ресепшн с водопадом, при встрече прохладительный напиток, влажная салфетка для лица с лимонграсом, канапе из фруктов и цветочный браслет на руку. Тарелка мандаринов или климентинов в номере. Отдельно про завтраки: накормить можно любого, если вы не привыкли кушать на завтрак лапшу или рис по тайски или запеченные овощи с сыром, всегда есть бекон, сосиски, ветчина, очень вкусный хлеб (который целыми булками) режешь и поджариваешь, джемы, масло соленое и не соленое, сыры, если хочешь сделай кашу - вареный белый рис молоко(оно есть холодное коровье и горячее кокосовое) мед изюм или др.сухофрукты масло = очень сытная и обалденно вкусная рисовая каша на завтрак))), очень вкусная выпечка, на месте пекут типа баурсаков поливаете их сгущенкой или соусами (ванильный и еще какой-то зелененький) м-м-м-м пальчики оближешь, очень вкусные супчики (даже просто бульончик с рисом), попросите у официанта капучино и вам принесут отменный горячий капучино из кофемашины. По моему никто на завтрак не может похвастаться таким разнообразием блюд дома. Такие мелочи как полотенца, зубные щетки, кофе очень быстро решаются по звонку на ресепшн. Персонал улыбчивый и вежливый, всегда готов помочь. Трудности с английским - скачайте на телефон голосовой переводчик, можно сразу русский-тайский и в любом магазине или кафе не будет проблем, есть еще язык жестов и улыбка. Улыбайтесь и к вам будет такое же отношение. Рядом, за озером, куча магазинов, обменников и кафе, кафе, рестораны и обменник есть и на пляже (курс как везде, мы сравнивали), не бойтесь покупать еду в макашницах, в крайней макашнице от моря обалденная скумбрия и картошка на гриле. И торгуйтесь, это так прикольно, только не со злобой, а с улыбкой)) Море очень близко, оно чистейшее и очень красивое, территория вокруг озера очень чистая, берег постоянно убирают. На Равай можно съездить и на такси 200бат, их возле пляжа помойка (соберите толпу, будет дешевле), и самим, возьмите в аренду байк или машину, тоже торгуйтесь, не берите у первого попавшегося, пройдите подальше, приценитесь. Равай в 5-10 минутах езды, можно проехать по улицам с магазинами и кафе, а можно за озером вдоль моря, очень красивая дорога, она приведет вас к вертякам (там красивые закаты), дальше будет маленький пляж Януй (в воде одни камни ), потом будет смотровая Промтеп, потом на Равай. Там тоже торгуйтесь, мы покупали морепродукты и отдавали готовить напротив в кафе (большое, но не с аквариумами, там всегда много народу), очень вкусно готовят, там отличный том-ям (большие порции, можно смело 1 на двоих брать) и кофе со льдом отличный. На Равай можно договориться про рыбалку, тоже нужно спрашивать у всех, цены не одинаковые, нам попался замечательный кэп, он назвал адекватный ценник за 4 часа, но мы в море попали под ливень (который закончился через полчаса) и наша рыбалка продлилась 9 часов и это мы попросили на берег. Всю рыбу мы забрали с собой и попросили приготовить ее в кафе, у нас был просто царский ужин)), правда пришлось торговаться, мы отдали в кафе всю мелкую рыбу и доплатили за готовку. Уже на второй день отдыха мы взяли байк, поехали на Равай, купили морепродуктов, нам их приготовили, упаковали и мы отправились в номер, там на огромный балкон мы вытащили столик, расположились на шикарном диване и наслаждаясь красотой, отличной едой и ромом просидели до полуночи. В другой вечер пошли с друзьями к морю, купили в макашнице скумбрию, сомика, картошечку, зелень, кокосы, пивка, расположились на набережной недалеко от кафешек, наши мужчины попросили у рядом сидящей влюбленной тайской парочки сменить играющую в их колонке музыку сменить на то, что нравится нам, и мы напелисьи натанцевались до упаду)) это было так клево. Нам хлопали все, кто был по близости и в кафешках и позвали на следующий вечер). В общем я хочу сказать, что ваш отдых будет ровно таким, каким сделаете его вы, будите искать везде минусы и никакого удовольствия от отдыха вы не получите, будите видеть во всем плюсы и все будет офигенно) У кого возникнут вопросы, пишите, все что знаю, поделюсь, не жалко))
Читать полностью
8
15 декабря 2018 | SamaraCity
Не 5*.
На Пхукете не впервые, как собственно и в Таиланде и Азии в целом. Но первая поездка в рамках пакетного тура в Тай.
У туроператора отель заявлен как 5*. Но абсолютно на них не тянет. Средние 4*.
Завтраки вполне приличные, выбор есть. кофе по просьбе делают нормальный, латте,каппучино. Но если прийти к 9.00 то уже ничего особо не докладывают. С размещением на завтраке тоже проблем нет.
Сам Отель уже "уставший". Номера пошарпаные, местами грязные. С уборкой беда, полы не моют, пыль и грязь не протирают. Двери, стены запачканы/забрызганы.
Халатов нормальных нет, тапочки не одноразовые. Полотенца и постельное белье более менее, были прям очень даже приличные, какие-то просили поменять.
Персонал очень дружелюбно настроен, на все просьбы реагируют, все делают.
Заселение было утренним, в номер заселили в 9 утра.
Удобно, что по отелю возят на гольфкаре, позвонил - через минуту приехали. В любое время, и днем и вечером.
Расположение у отеля довольно не плохое, пляж рядом, там же рыночек, кафе, магазины, массажи.
Сама территория зеленая, очень ухоженая, все довольно удачно расположено. Вид из номеров везде хороший.
Бассейны тоже нормальные, есть где поплавать, где просто полежать на поставленном шезлонге, детская зона отдельно . Утром/днем всегда есть свободные лежаки. Персонал у бассейна всегда внимателен, с лежаками/зонтами помогают. Меню в кафе у бассейна не скудное, есть что выбрать покушать, попить.
В целом, отель не плохой. Если рассматривать его как 4* - то очень даже не плохо.
Читать полностью
8
25 декабря 2018 | Anna B
Отличный отель на прекрасном пляже
Отличный отель. Плюсы много раз здесь упоминались: потрясающие бассейны с прыжковой вышкой, отличные большие номера с видом на море. Дают сумку для пляжа, полотенце можно получить на ресепшен. До пляжа ходит шаттл, но дойти пешком можно минут за 7. Вежливый персонал.
Из минусов:
- уборка так себе, размазывают грязь по полу. Ребенок разбил баночку от детского питания, позвали уборщиц в надежде, что все осколки они уберут, но нет. Даже влажной тряпкой не прошлись. Потом еще нашли несколько осколков.Второе. Мы были семьей в смежном номере, бабушка спала на одной кровати с ребенком под разными одеялами (изначально там было два одеяла). И во время одной из уборок клинеру пришла в голову мысль забрать одно одеяло. Когда мы попросили ее вернуть, она принесла нам наматрасник, заправленный в пододеяльник!
- Никогда не ешьте в ресторане Sail! Это просто катастрофа. Ужасно все. Заказала карпаччо из тунца, принесли тунца обжаренного до состояния подметки. Креветки переварены. Все невкусно.
Читать полностью
6
06 января 2019 | Надежда
Отдых на Новый год
Останавливаемся в этом отеле второй год подряд , сервис ухудшился в прошлом году у бассейна разносили фрукты, в этом нет . Вся еда на завтраке холодная, преобладает азиатская, на классический континентальный завтрак не тянет. Детям нечего выбрать кроме сухого завтрака, манго ни разу не давали . На 5 звёзд не тянет. Но месторасположение хорошее, тихое, но нужна машина или мотик. Новогодний ужин очень дорого, на столах даже воды не было, нужно заказывать ждать очень долго, еда так себе.
Читать полностью
8
21 января 2019 | Мария
Достойный отель
Лично для меня из минусов 1. качество уборки в номере ( под кроватью, диваном и тумбами не убирали вообще. Так же при заезде пыльно было внутри шкафов пришлось самой протереть прежде чем вещи положить). 2. Маленький выбор еды для детей, но голодными не оставались. В остальном хороший отель, прекрасный бассейн. Дети в восторге от вышки и горки. Хороший массаж в СПА. Супер удобная и большая кровать. Тропический душ прекрасен. Около отеля хорошая инфраструктура, за исключением экскурсий. Но сейчас это не проблема все можно в интернете заказать. Wi Fi отличный на всей территории отеля.
Читать полностью
10
24 января 2019 | Elvira T
Достойный отель на Най Харне
Я турагент. Отправляла сотню туристов на Пхукет, для меня это была первая поездка и я точно знала, что не хочу на патонг/кату/карон из-за толп туристов. После того, как в день прилета приехали на пляж, я поняла, что выбор был сделан правильно. На какие-то другие пляжи не было даже желания ехать.
Как я уже сказала, отель выбирали по пляжу. Если рассматривать Най Харн, то Сансури - это золотая середина и по сервису и по месторасположению - близко до пляжа и до вкусных ресторанов (не на пляже).
Об отеле и номере:
Хозяин отеля, как нам рассказали, архитектор, он сам спроектировал отель. Отель, правда, очень красиво и гармонично разместился на холме.
Мы жили в корпусе, который смотрит прямо на бассейн и на море, на 1 этаже.
Номер делюкс. Просторный, прикольная душевая комната. В принципе, все фото соответствуют действительности. Касательно качества уборки, ничего не могу сказать, т.к. не проверяла наличие грязи под кроватью и тумбами. Убирались каждый день после того, как мы уходили на море. Белье, полотенца меняют по требованию (оставить на полу). Однажды обнаружила дырочку в пододеяльнике.
Завтраки правда очень ориентированы на азиатов. С учетом количества русских в отеле, менеджменту явно надо принять некоторые решения относительно завтрака, сделать его более континентальным. В конце концов, если будет стоять человек и жарить крепы, это уже облегчит задачу. В стране манго очень не хватало манго на завтраках :)
Кофе хороший. Не кофемания, но и не макдональдс. Для Таиланда хороший :)
Персонал - это жемчужина Сансури. Тем, кто не знает английского приходилось плохо до тех пор, пока не появилась русскоговорящая Даная. Девушка - огонь. Из англоговорящего персонала хочу выделить Нико. Он очарователен, помогал нам на протяжении всего отдыха. Можно сказать, мы подружились. И его английский очень хороший, возможно, лучший на ресепшене (если говорить о тайцах).
Однажды я сильно ударилась на диком пляже пальцем об камень. Все мне очень сопереживали, в номер принесли ведро со льдом. Доктора при отеле нет, но есть аптечка, с ней то ко мне и пришли два сотрудника. Обеззаразили и помазали местным анестетиком. Мне хотелось их обнимать, такой заботы от местных я не чувствовала ни в одной поездке.
В отеле можно взять велосипед (2 часа бесплатно), но, как нам показалось, особо никто не следит, в какое время их возвращают. Съездить на обед
Теперь немного о еде, кому это так же важно, как и нам:
1. Catfish Cafe
Тайское дешевое кафе. Хозяин очень позитивный! Меню небольшое, цены просто невероятно низкие, это классно. Обязательно попробуйте чикен кешью с рисом, стики райс и манго шейк с молоком.
2. Wilson's
Стильное "завтракательное" местечко. Их смузи боул с годжи, чиа, миндалем просто чума. Все остальное тоже вкусно и красиво.
3. The Two Sisters Bar And Restaurant
С английским у них прям плохо. В меню очень понравился манго салат (что-то в районе 80 батт), рис в ананасе, вкусная лапша (пробовали разную).
4. Немного итальянщины на Пхукете:
M&M's pizzeria spaghetteria
Достойный рестик, цены тоже на уровне, особенно после дешевых тайских кафешек. Еда очень вкусная и прям итальянская :)
Rhapsody Lounge
Это такой немного олдскул, но атмосфера классная, фривольная. Среди гостей чаще итальянцы. Хозяин всегда выходит и общается с гостями, спрашивает, как еда. Повар, который на гриле - милашка. Тунца пожарил круто! Живая музыка.
Погода в декабре. Мы были с 12 по 23 декабря. Первую половину отдыха небо было подзатянуто, бывали короткие но сильные дожди. Но это особо не приносило неудобств.
Паркинг подземный, бесплатный.
Массаж (да простит меня СПА в Сансури) - Рангарун. Находится прям после 7/11 слева. Массажистки Джин и Ли нас покорили. Ходили каждый день, иногда по 2 раза, поэтому путем проб и ошибок, выявили лучший салон и лучших массажисток.
Читать полностью
10
01 февраля 2019 | Explore25747337740
Ок
Хороший отель, хорошие номера у нас был номер в 56 м 2 4 бассейна водная горка, вышка Есть комната для детей, зал для фитнеса из минусов бар у бассейна слегка дороговат но бывют акции счастливые часы когда по цене одного коктеля получаешь два)) В общем хороший отель для семейных пар но только не с маленькими детьми (до 3х лет)
Читать полностью
10
05 февраля 2019 | opros52
Отличный отдых!
Отдыхали в январе.Погода порадовала,дождей не было.Расположение отеля прекрасное,пляж отличный,возможность прогулок до пляжа считаю плюсом.По пути покупали фрукты,их порежут и упакуют при вас.На пляже есть возможность поиграть в волейбол. В отеле порадовали просторные номера.В ресторане достойная еда,даже полюбили местную кухню.Массаж в СПА отличный.Такси,конечно,дороговато,но поездили по интересным местам.Отдых получился разнообразным!
Читать полностью
10
12 февраля 2019 | Grisha S
Хорошее место на лучшем плчже
В отеле не первый раз. Находится в шаговой доступности от пляжа. Пляж прекрасный. В отеле убираются каждый день. Бывало даже пойдёшь на завтрак, вернёшься, а в номере уже чисто. На завтрак есть что выбрать. В этот приезд есть прекрасная русскоговорящая Даная, которая помогает по всем вопросам. Рассказала о многих мероприятиях в отеле о которых я даже и не знал. Благодаря ей опробовал спа. рекомендую! В целом отдых получился замечательным. Спасибо сотрудникам отеля и Данае в частности. Ещё вернёмся к вам!
Читать полностью
10
12 февраля 2019 | Alena1234
Отличный отдых для всей семьи 👍👍
Отдыхали семьей из четырёх человек (двое взрослых , два ребёнка 5 лет и 1,3 года), очень понравилось всё😍😍😍😍👌до пляжа ходят шатлы каждый час, веселый и необычных пусть получается в итоге)))дети счастливы ))), пляж чистый, просторный, есть и зоны с шезлонгами , так же есть зоны тени от пальм и хвойных деревьев, так же тут же на пляже много кафешек и магазинчиков , цены на сувениры и одежду очень даже 👌фрукты, шейки, горячая еда на вынос всё имеется !про отель))персонал очень добрый, отзывчивый, Детская комната интересная, много игрушек , все игрушки 🧸 рабочие ))))👌рестораны вкуснейшие, очень порадовала кухня, спасибо поварам !!убирают номера незаметно и качественно , Одним словом всё супер!!!отдельное спасибо Данае🌸😊русскоговорящая сотрудница отеля, прекрасная девушка с отличным Английским😄🤝😉посоветует, развеселит, решит любую проблему ))))спасибо Сансури, спасибо всей команде , вернёмся 💯❤️😄🌴 семья Ибрагимовых
Читать полностью
4
13 февраля 2019 | Carry_corry
Долой kappa club
Отель отличный от ресепшена до ванных принадлежностей, но kappa club — это какой-то кошмар. Вечеринки допоздна с музыкой на такой громкости, что на балконе номера невозможно разговаривать — не слышно друг друга. Просмотр кино у бассейна — тоже так громко, что слушают их кино ещё два корпуса. Мне нравится видеть, как другим людям весело, но это выходит за границы приличий. Французы, фу такими быть!
Читать полностью
6
14 февраля 2019 | Egor M
Отзыв
Отдыхали в феврале 2019 года. Скажу сразу, отель ни на какие 5 звёзд не тянет! Твёрдая 4-ка! Красивая территория, бассейн хороший, завтраки больше рассчитаны на китайцев, но еда была не главное для нас и всегда можно было найти чем позавтракать! Номера убирают плохо, в ванной комнате и туалете грязная сантехника, такое чувство что её никогда не мыли, радует одно, каждый день меняют постель!По приезду в отель в комнату нам не положили большие полотенца, принадлежности для бритья, зубные щетки! Пришлось звонить, просить, в принципе не такая уж и большая проблема, но впечатление встречи испорчено и остался осадок! Персонал работает оперативно, на просьбы откликаются, а вот с электро карами, которые забирают с номера и довозят до лобби бывают проблемы, приходится ждать долго, а один раз, про нас и вовсе забыли. Вообщем дорого для этого отеля и вернуться туда нет больше желания, если только в бассейн! Очень надеюсь, что руководство примет меры и повысит качество обслуживания и сервиса как полагается для пятизвездочного отеля!
Читать полностью
8
20 февраля 2019 | Kunduz E
Хороший отель.
Отель хороший, тянет на свою 4ку, но не 5ка как обещает туроператор. Завтраки хорошие, мы ели все. Бассейны отличные. Деткам понравилось. Мы выбирали именно этот отель из за пляжа. Пляж самый лучший!и если выбирать цена и качество- то хороший вариант. Шаттлы каждый час. Не успел- можно и пешком. Мы были с детками 11,9 И 4 лет. Спасибо большое Данае. Отзывчивая.
Уборка номера на 3 ку. Надеюсь подтянут.
Читать полностью
8
24 февраля 2019 | Porto2005
Мой отдых с сыном в Сансури.
Отель замечательный. Плюсы - чисто солидно дорого бассейны горка нормальный завтрак хорошее отношение персонала вкусная еде. Минусы - далеко до пляжа нет лежаков скудный завтрак нет анимации. Далеко идти до магазинов. Спиртное все сврагат.
Читать полностью
10
27 февраля 2019 | Светлана А
Приятные впечатления
Отдых оставил только самые лучшие впечатления. В Таиланде мы впервые, выбирали пляж Най харн из соображений, что народу здесь меньше. На других пляжах мы не побывали, но в действительности народу на пляже не мало, я бы даже сказала, что много. Как на других не знаю. Сам пляж хороший, но грязновато на входе, тк урны переполнены и видимо их убирают редко.
Вернёмся к отелю.
Отдыхали с середины января, семья 2 взрослых и 2 детей (4 и 5 лет). Приехали в отель около 6 утра, нас поприветствовали компотом, фруктами и влажным полотенцем, сотрудники ресепшн вежливые и приятные. Процесс оформления быстрый, попросили депозит 100 долларов,который вернули при выезде. Мы попросили заменить завтрак с последнего дня на первый, нам без проблем заменили. Завтраки отличные! Яйца в различных вариациях, сосиски, бекон, супы, овощи, выпечка, азиатская еда разнообразная (лапша, рис, овощи, мясо) , сухие завтраки, йогурты, у поваров можно было попросить кашу овсяную на молоке. Завтраки нам понравились больше турецких, очень вкусные. Из фруктов всегда папайя, ананасы. Также бывал лонган, арбузы, драгон фрут. Завтраки с 6.30 и до 10, при желании можно и два раза успеть поесть, если рано встаёте.
Территория отеля очень красивая, ухоженная. Как уже много раз писали, отель находится на горе, можно ездить на электрокаре от ресепшн, либо есть короткие пути по лестницам, о которых мы в первый день не знали. Первый день конечно нас напрягало расположение на горе, но найдя короткий путь, все встало на свои места и более нас эта тема не беспокоила.
Номера хорошие, просторные, мебель не новая, да, но и не старье. Всё аккуратно. Уборка нормальная, не понимаю чем многие не довольны. Песок в любом случае будет на полу, тк идёшь с пляжа и несешь его на себе. Это бесконечный процесс) В первый день к нам пришли убираться в разгар тихого часа, мы попросили убираться утром до 12, так и делали в дальнейшем. Номер премиум делюкс, гигантская кровать, диванчик для ребёнка, и привезли ещё одну кровать для второго ребёнка. Из минусов - тапки не одноразовые, лучше совсем без них обойтись, чем с такими. Халатом мы не пользовались. И главный минус - это постельное белье.
Обращаюсь к руководству отеля. Пожалуйста, обновите постельное белье. Отель отличный, все супер, но постельное белье - печалька. Несколько раз попадалось шитое - перешитое, а как то прям с протертыми дырками. Некрасиво.
Бассейны классные,чистые. Глубина у всех 1.3 м. Работают с 9 утра.
Шатл на пляж каждый час, начиная с 9.30, отъезжает от детского клуба и далее через ресепшн на пляж. Изначально мы думали, что будем ходить пешком, но движение на дорогах просто адское, тротуар есть только вдоль озера, а далее уже по обочине идти, что неудобно с детьми, учитывая движение. Поэтому подгадывали время и ехали на шатле. Обратно также с пляжа.
Есть детский клуб, активной анимации для детей нет, можно просто поиграть. Также есть мастер классы для детей, делают различные поделки, очень интересные, можно узнать расписание, они бесплатные. Есть и более сложные, уже платно. Большое спасибо девочкам-аниматорами за мастер классы, дети были довольны.
Есть бесплатный шатл на Патонг. Можно ездить сколько хочешь, мы ездили дважды. Записаться нужно заранее до 17.00 на ресепшн. Отъезжает в 11.00 от отеля, в тц джангцейлон. Обратно с того же места от тц в 14.00.
Подводя итоги, скажу, что от отеля остались только тёплые впечатления. Сотрудники очень отзывчивые, на все просьбы реагировали оперативно. На ресепшн также работает русскоговорящая девушка Даяна, которая помогала нам в решении вопросов.
Подводя итоги, скажу, что от отеля остались только тёплые впечатления, но требуется исправление недочетов.
Большое спасибо всем сотрудникам Sunsuri phuket за организацию чудесного отпуска, мы было приятно провести отпуск у вас! Желаем успехов
Читать полностью
8
06 марта 2019 | Natalya S
Sunsuri Phuket
Отдыхали с февраля по март. Брали тур у Пегаса. С аэропорта до отеля ехали одни в минибасе. По приезду быстро заселили. Комната очень большая, большой туалет и душ, приличный балкон с диванчиком. Брали делюкс. Но номер был смежный, с дверью, попросили переселить нас в другой, без двери т. к. было слышно соседей. Оперативно переселили, в этот же вечер. В Супериор , но отличий особых не нашли, чуть меньше, но взяли с одной большой кроватью. Нам показалось, что этот номер даже удобнее. За кроватью стойка со шторой, когда включали кондиционер, штора закрывала от него, даже спали с кондиционером, хотя раньше никогда. Корпус 3 этажный, лифта нет. А до этого номер был в корпусе с лифтом. Но для нас это не критично. Кто не может подниматься, развозят на машинках. Уборка, как везде в Таиланде, посредственная. Забывают класть чай, кофе, мыло, всякие мелочи. Приходилось идти просить. Завтраки хорошие, голодным не останешься, фрукты, выпечка, салаты, оливки, каперсы, сыр, колбаса, овощи. Даже омлеты не брали. Кофемашина, разное молоко. На ресепшене русская девушка. На пляж возит трансфер. Нам все понравилось.
Читать полностью
10
07 марта 2019 | Natalia
Путешествие в лето
На Пхукете мы 2й раз. Очень он нам понравился в прошлом году, решили приехать еще раз, уже с друзьями. Выбор остановили на Sansuri и пляже Nai Harn, и не пожалели. Пляж спокойный, чистый, уютный. Отель в 5 минутах от моря с прекрасным персоналом и русскоговорящей, милой девушкой. В отеле все выдержано в строгом Тайском стиле, хорошая кухня, бассейн, но для нас главное - тишина, и удаленность от тусовки. Вокруг озера утром бегают люди, разных возрастов, уровней подготовки и национальности. Храм Wat Nai Harn заслуживает отдельного рассказа. Выбирайте Nai Harn, кто не хочет тусы, шоу трансвеститов, и всех иных "прелестей" Тая. Здесь 1. Чистое море и хороший пляж. 2. Тихо. 3. Рядом 2 маленьких диких пляжа, где можно поплавать на каное и посмотреть на пляже Януи морских ежей и рыбок.
Читать полностью
8
10 марта 2019 | Trail14561746651
Очень хорошо
Добрый день! Отдыхали в отеле Sunsuri Phuket с 07 по 17 февраля 2019г. Отель очень понравился. По приезде заселили сразу (хотя были в отеле в 11 утра). На элетрокаре довезли с багажом до номера. Отель расположен на горе, поэтому придется походить пешком. Но это не в тягость. Номер большой, окна выходили на бассейн и на озеро. Обслуживающий персонал очень любезный. По приезде приносят арбузный холодный сок и цукаты. В номера постоянно кладут туалетные принадлежности, воду, чай. Претензий нет. На пляж также возит минивен по расписанию, на ресепшн дают полотенца для пляжа. Море очень теплое, пляж чистый, заход пологий. По дороге от отеля до пляжа много всяких макашниц и кафешек. Есть обменник. Отдых отличный. Очень хотим приехать еще раз.
Читать полностью
10
18 марта 2019 | tatianakul87
Отличный отпуск с ребенком!
То, что нужно для спокойного отдыха! Не ожидала, что отель настолько понравится мне:
1 - расположение на прекрасном пляже Най Харн. Да, от аэропорта ехать 1,5 часа, но это того стоит. Чистый пляж с идеальным пологим входом для ребенка.
2- сам отель очень понравился! красивые, уютные номера. У нас был корпус, где на 1м этаже находилась детская комната. Очень удобно! Детская отличная, ребенок любил проводить там время. Персонал заботливый и приветливый ) Особенная благодарность Siriporn Sriwilai и Jiant Na Pathum.
Классные бассейны, любили проводить там время. До пляжа пешком 10 минут (не торопясь, с ребенком). По пути на пляж фрукты, манго-шейки и тд ) 7eleven далековато, но можно дойти пешком за 15 минут. Лучше взять байк или машину. Если не в отеле, то в районе 7eleven часто ужинали.
3 - однозначно вернемся еще!
Читать полностью
10
17 апреля 2019 | Светлана
Предвосхищая лето!
Мы отдыхали с мужем в марте 19г. Получили истинное удовольствие! Понравилось практически все - номер, питание, бассейн, пляж, солнце, море, фрукты, персонал, услуги, которые предлагает отель. Вернулись счастливые. Обязательно приедем повторно.
Читать полностью
8
20 апреля 2019 | Yana Averina
Соотношение цена-качество на высоте)
Отдыхали с подругой, нам очень понравилось. Но отель заявлен как 5*,что конечно же, это неправда. В номере регулярно выбивало гидрозаслон и стоял запах канализации (1205).Цены на СПА, еду и напитки сильно завышены, но это нормально для таких услуг в отеле. Тем не менее вся заказанная тут еда и напитки были очень вкусными, ни разу не было жаль потраченных денег. Завтраки тоже вполне устроили: большой выбор, фрукты, морепродукты, блюда местной кухни - всё было, всё вкусно. Кофе растворимый, чай из пакетика, но на иное я тут не рассчитывала. Иногда приходилось напоминать, чтобы прибрались в номере, зато уборка была на совесть. Отличные бассейны, есть вышка для прыжков 4.6 м, есть детский лягушатник. Есть русскоязычный администратор на ресепшн. Здесь отдыхает много наших соотечественников, так что если хотите избежать общества себеподобных, этот отель не для вас. Также было много французов, для них две специальных русских девушки бегло разговаривали на их языке:) Отдельно хочу отметить дружелюбие персонала, очень милые люди, я, право, тронута: и накормили, когда у них весь общепит был закрыт(бары и рестораны на территории работают по расписанию) и дали с собой орхидей, когда похвалила. Буду рада приехать сюда ещё раз. С маленькими детьми здесь будет не очень удобно из-за сильного рельефа на территории. И далековато идти до ближайшего магазинчика.
Читать полностью
10
24 апреля 2019 | moidd
Отличный отель
Отдыхали в отеле в апреле 2019 г. Отель расположен на горе, т.е все время приходилось ходить по лестницам вверх-вниз. Лифт только в корпусе, где расположен ресторан и ресепшн. Но нам это не доставило неудобства, лишний раз подвигаться совсем не плохо)) Еда в ресторане очень вкусная, разнообразная. Бассейны чистые, вода, конечно, в апреле очень нагревается. В номере отличный кондиционер, охлаждал за день комнату так, что на ночь выключали и до утра спали в комфорте и тишине. Балкон большой, на нем стоит уютный диванчик.
Пляж отличный! Чистый, песчаная полоса широкая. Лежаки только общественные.
Читать полностью
10
29 апреля 2019 | Макарова Светлана
Чудесный отдых на Пхукете
Отдыхали впервые всей семьёй на Пхукете. Долго выбирали отель и место для отдыха. Выбор пал на этот отель. Остались довольны. Сразу же заселили, накормили завтраком. Сам персонал очень очень приветливый. Да и сами местные жители очень добрые и отзычивые. И у них какая-то особая симпатия к белым детям😅 Убирали номер по-разному. Бывало и песок оставляли. В номере есть все необходимое. И даже зонтик, пляжная сумка, сейф бесплатный. Шведский стол разный, но нашему ребёнку не очень понравился. Поэтому на завтрак давали в основном фрукты, сыр и колбасные изделия. В целом еда не стоит своих денег там. Очень читая территория в отеле, много зелени, цветов. Чистые бассейны. Спасибо огромное за такой чудесный отдых.
Читать полностью
6
15 мая 2019 | Василий З
Неплохой отель для тихого отдыха
народу не много, своя парковка. Питание в отеле стандартное. Местное питание за пределами лучше. До пляжа не далеко, ходит шаттл или пешком 5 минут. Само место очень хорошее. До Най-Харна мало туристов добирается. Тут самый лучший пляж на Пхукете.
Читать полностью
10
18 мая 2019 | Elena
Отель Sunsuri пхукет
Отдыхаем семьей в этом отеле уже месяц. Первый раз не хочется уезжать домой, на столько здесь комфортно!!! Поверьте, нам есть с чем сравнивать!!! Мы здесь с маленькой дочкой, нам 1,3 месяца . Лучшего места просто на острове нет. Все в шаговой доступности (море, рестораны, магазины). Хотим выразить благодарность всему персоналу отеля!!!! Отличный коллектив! Особенно поблагодарить админа Данаю, за ее отзывчивость и гостеприимство. Нашу горничную Paw и ее помощницу, мы проживаем в номере 3108,в номере всегда идеальная чистота.спасибо вам огромное за великолепный отдых!!!
Читать полностью
10
05 июля 2019 | Алексей Б
Отличное место для тихого отдыха на Пхукете
Любимое место "зимнего" пляжного отдыха-Пхукет. В 2019 году решили сменить привычные Карон-Кату на что-то другое. Самыми важным было-чистое море, хороший пляж, спокойный отель. Выбор пал на Най-Харн и Сансари Пхукет.
Пляж очень хорош. Чистый, просторный, не переполненный людьми, спуск в воду идеален при приливах и отливах.
Во время нашего отдыха периоды редкого штиля сменялись волнением, причем до 3-х "ленивых" (волна широкая, высокая, но редкая) баллов доходило часто. Войти и выйти без проблем, но нужно "ловить" окна.
Теперь отель. 500м от пляжа, расположен на горе вдоль дороги, на некотором от неё удалении. Раз в час от ресепшн на пляж ездит тук-тук. Есть пляжные полотенца, через запись в амбарную книгу. Напротив - озеро, вокруг которого можно гулять или бегать. Палатки с фруктами. едой и промтоварами вдоль дороги перед пляжем. Там же ближайший обменник.
Номер попался в корпусе 2, это "предгорье", прямого солнца в окна не бывает.
В номере убирались с 12 до 15.
С едой есть варианты. Брали завтрак. Выбор и качество блюд на очень высоком уровне, меню на завтрак меняется.
Если ещё раз в Сасари, то возьмем завтрак-ужин:)
WiFi приличный. "Тянет" видеозвонки.
Ближайший магазин "7-11" 800м в сторону "от моря" по главной дороге. Когда идешь вдоль озера тротуар, а дальше надо идти по обочине дороги. По дороге ещё один обменник. Курс лучше, чем возле пляжа на 5-10 сатангов с $1.
Для любителей Family Mart надо идти дальше вдоль дороги (~1,5км). На гугл картах Family Mart не обозначены
Читать полностью
8
22 июля 2019 | Алена Д
Вполне!
Отдыхали в июле 3 ночи. Хороший отель на горе. Жили в номере с видом на озеро и море на 4-ом этаже, вид прекрасный! Очень большая и удобная кровать, номер просторный, большой балкон с диваном (только столика не хватало) Прекрасный, отзывчивый персонал! мы уезжали на остров на три дня, попросили оставить у них один чемодан на это время, чтобы с собой не тащить, с радостью помогли, за что отдельное спасибо прекрасным девушкам на ресепшен)
Завтраки хорошие, голодными точно не останетесь!
Пляж близко, пешком неспеша минут 5-7, также ходит бесплатный шатл от отеля до пляжа. На самом деле это очень удобно! в жару накупавшись и назагоравшись не топать пешком до номера, а прокатиться на тук туке))
Для меня из минусов был кондиционер, который дул прям в голову... хотя система там стоит неплохая, но дуло сильно, а без него спать невозможно( мебель уже потрепана конечно, но это не главное)
Ну и жизни вокруг особо нет, ближайший магазин далековато, кафешки тоже. в жару не находишься. вечером скучновато! Но пляж Най Харн просто потрясающий! море чистейшее, песочек приятный, мусора нет, камней нет.
В общем, хороший отель на горе (попу качать как раз) с оригинальными бассейнами, прекрасным видом и замечательным персоналом!
кстати, еще велосипеды дают бесплатно=))
Читать полностью
10
12 августа 2019 | Artem V
Один из лучших отелей
Были здесь всей семьей примерно недели 2. Отель располагается на пляже Най Харн, это считается одним из самых спокойных морских пляжей на острове. Сильные волны очень редко бывают но, к сожалению, удалось получить растяжение, когда сверху накрыла сильная волна. Плавайте аккуратнее. На пляже дежурят спасатели, всегда есть флажки, где можно купаться, а куда лучше пока не заходить.
Рядом с пляжем есть 4-5 кафе, где готовят очень вкусный Том Ям, главное всегда просите не острый, если не любите острые блюда.
От отеля до пляжа ходят ежедневный автобус, расписание его вы можете увидеть в отеле около выхода с ресепшена.
При въезде в отель нужно будет оставить депозит.
Как только мы вошли в отель нас встретили бокалом прохладительного сока. Персонал очень вежливый.
Плюс отеля несомненно в том, что там есть минимагазин сувениров, и если вам не так хочется выезжать в город или на соседние пляжи, то можно купить все там, конечно же по несколько иным ценам.
Рядом с отелем есть несколько кафе, храм, а также озеро с минипарком, где порой бывают мероприятия типа йоги, танцев. Каждый день сотрудники отеля собирались около озера и устраивали забеги вокруг него.
В 10 минутах ходьбы можно найти магазин 7eleven, где есть напитки, снеки и прочие необходимые вещи типа крема итд. Также есть аптека и спа-центры, а также в той же стороне штуки 4 кафе. Голодным не останетесь точно
Теперь вернусь к отелю. До номера вас могут довезти на машине или же вы можете пойти пешком. Машина оказалась очень кстати, так как были тяжелые чемоданы. В номерах есть 3 односпальные и 2 односпальные кровати, в зависимости от номера. При входе в номер на телевизоре горит табличка добро пожаловать мистер/миссис.... что очень приятно. На постели цветы и полотенца в виде разных животных. В целом в номере уютно, есть диван, кровати, стол, стулья, длинная столешница. При входе есть шкаф для одежды, где висят халаты, зонты и находится сейф. По левую руку две двери одна в ванную, другая в стенной шкаф, где находится кофе-машина и минихолодильник. Кофе, чай, воду, сливки и сахар приносят каждый день. Если вы не особый любитель чая Липтон, возьмите чай с собой, как и сделал я. Кофе в фильтр пакетах настоящий зерновой молотый кофе.
В ванной. Находится сам унитаз и раковина, отдельной комнатой идет душевая кабина. В ванной есть лестница-сушилка для полотенец.
Есть балкон с красивым видом на природу с диваном и подушками. Вообще такое ощущение в самом отеле будто он затерялся в каких-то джунглях, в хорошем смысле, так как он просто наполнен растительным миром, красивыми цветами, бананами, кустами и прочими деревьями.
Номер выходит окнами прямо на бассейн, бассейн чистый, НО!!! в бассейне можно купаться только до 19 часов. В самое пекло лучше не в бассейне сидеть, а в номере под кондером, чем под обжигающим солнцем в бассейне. Огорчили часы работы бассейна
Для похода в бассейн вам не надо брать полотенца из номера, на ресепшене вам дают карточки "карточка на полотенце", по которой вы можете попросить у бассейна полотенце. Также есть лежаки рядом с бассейном, горки, трамплин.
Есть фитнес зал это плюс отеля.
Также есть платная комната ожидания, в ней вода, телевизор и диваны.
Еда. Было мало мяса, наверное для веганов это будет рай, но хотелось бы больше мясной продукции. Рыбы, морепродуктов нет на завтрак. Полно выпечки, зелени и сыра, овощей, риса и макарон в качестве гарнира. Чай кофе на стейшене. Есть 2 зала для принятия пищи, внутри и снаружи с видом на всю эту красоту, остерегайтесь тайских скворцов, только отвернетесь как они обязательно стащат что-то с тарелки
От кафе едет лифт вниз на ресепшен, где вы можете выйти "в город"
Отель находится далеко от Пхукет Тауна, да и до соседних пляжей пешком не дойти. В этом случае есть варианты: 1 арендовать автобус с водителем до любого места куда вы хотите поехать, главное сказать ему чтобы он приехал за вами обратно в нужное вам время. 2 арендовать байк(правда где не знаю) 3. Добраться до нужного места на автобусе, а там уже арендовать тук-тукера.
Рядом с отелем мало фруктов, всего лишь 1 тележка, поэтому и цены чуть дороже, чем в других регионах Пхукета.
Есть на пляже массажный салон, молодые девушки с радостью, по прайсу, сделают вам массаж. Цена конечно чуть выше чем в более "людных" местах (патонг, карон).
Есть также храм, куда можно зайти даже ночью, главное соблюдать нормы общественного поведения и помнить что монахи встают рано и будить их раньше времени не стоит
Тур пакеты от агентств. Если вы в первый раз едете в Тай, берите обзорные экскурсии, не верьте, что памятник 2ум девушкам это памятник трависти боям, присмотрите себе сувениры, а потом езжайте смело на ночные рынки и покупайте эти сувениры там по более выгодным ценам и не забывайте торговаться! В итоге вы сможете купить вещи, которые вы видели на обзорках за сущие копейки.
Обмен денег. Рядом с отелем есть обменники, курс одинаковый. Не стоит менять деньги в аэропорту.
Забыл написать, также рядом с отелем есть небольшой супер мини рынок, где можно купить плавки, шорты в общем всю пляжную атрибутику и местную одежду, опять же по более высоким ценам, чем на том же короне или других пляжах. Есть еще 2 магазина где можно взять воды и снеки, но выбор маленький, лучше сразу в 7eleven.
Думаю в соотношении цена/качество это хороший отель, плюсов здесь больше. Честно не могу сказать минусы этого отеля, возможно более привередливый человек сможет их найти, я же рекомендую Вам этот отель и ставлю ему 5
Читать полностью
10
06 ноября 2019 | Fraukatya
Детище)
Как нам рассказала русскоговорящая девушка Даная(невероятно очаровательная, кстати) это не сетевой отель, хозяева тайская семья. Дизайном занималась жена. И она сказала, что у них в семье два ребёнка-сын и этот отель. Мне так нравятся цвета этого отеля, не смотря на то, что они все тёмные. Тёмные, но натуральные-шоколад, терракот, оливка. Очень вкусные цвета. Персонал очень отзывчивый и улыбчивый. Завтра ещё на йогу схожу попробую и если и она "зайдёт", то этот отель будет мой фаворит навеки! Красивый, в 10 минутах ходьбы от шикарного пляжа Най Харн. Очень тихо, очень камерно, хотя размеры впечатляющие. Но уютно тут. Территория большая, ходить приходится много. Хотя, если очень лень, то электрокар а Вашем распоряжении. Отель такой, что приехал гид с экскурсиями, а никуда и не хочется. Очень рекомендую!
Читать полностью
10
11 ноября 2019 | Elena V
Отель, в который хочется вернуться
Замечательный отель. При заезде вынесли прохладный морс и фруктовые закуски. При раннем отъезде дают ланч боксы.
Все очень приветливы и всегда готовы помочь. Персонал говорит на английском, но есть и русская девушка, правда мы ее только 2 раза видели.
Когда заболел сын, от отеля принесли комплимент с письмом о скорейшем выздоровлении.
Вечером можно покушать в ресторане, цены конечно несколько выше, чем в округе.
На рецепшене можно взять на прокат велосипед бесплатно на 2 часа и искатать на нем все магазы.
Пляж Най-Харн спокойным назвать трудно, но красных флагов не было не разу, мы купались все время, просто нужно быть осторожным.
Если вы ищите тусовку и развлечения, то эта местность не для вас. Шопиться тут негде.
Читать полностью
8
13 ноября 2019 | Kolia Cat
Нормально,но бывало и гораздо лучше!!!
Отдыхали вдвоём в этом отеле в ноябре .Выбирали отель по отзывам -и сделали вывод ,что толи людям платят за хорошие отзывы ,то ли оценка далека от объективной .
С закрытыми глазами ставлю четверку ,но с большим минусом (и то за сотрудника,который сидит на кпп и встречает машины -он эталон хорошего сервиса)))
Номера средние ,на четверочку;полотенец мало ,а пару раз было ,что нам их вообще не оставляли ,даже после звонка на ресепшн не приносили .То принесут ,но только маленькие .ну в общем не критично,но не приятно (особенно когда ты уже в душе )))
Завтраки от 3 -4- ,где то так.Фруктов мало ,и они так себе,нарезок почти нет по минимуму (сама не ем ,но мне кажется для русского туриста это обязательное условие ),ну и в целом не прям екселент,но жить можно .
В остальном все вполне прилично ,пляж (мы были на Камала,Ката и Карон) самый чистый и самый лучший,море рядышком ,в ресторане готовят неплохо ,бассейн хороший и чистый ,территория тоже чистая ,но все это не 5 !
Читать полностью
8
15 ноября 2019 | Katty0703
Хороший отель
Отель хороший, но не смогу разделить восторг, отраженный в других отзывах. Действительно, охранник на КПП - вершина дружелюбия и сервиса. Нам он тоже запомнился :))) Особенно его старания в русском языке :))) Выше всяких похвал!!!
Отель расположен на холме. В отеле один единственный лифт, в главном здании. Все, что выше - лестницы. Вероятно поэтому в отеле мы не видели ни одного пожилого туриста, и людей с ограниченными возможностями. К верхним корпусам ходит гольф-кар 1 раз в час. Мы ни разу его не застали. Даже при отъезде, обещанный гольф-кар так за нами и не пришёл. Тащились с тяжелым чемоданом по склону сами. Хорошо хоть под горку! :)))
Номера большие, красиво оформлены. На балконе диван, потолочный вентилятор, и сушилка для белья в виде лесенки. В номере кондиционер, холодильник с минибаром, чайник, кофеварка. Забывали дополнять запасы чая и сахара, но мы таскали их с завтрака. Не критично!
Понравилось, что в отеле тихо, умиротворенно. Ни аниматоров, ни громкой музыки. Зелёная территория, за которой регулярно ухаживают. После наступления темноты, вообще всё замирает. Даже днём гости отеля как то растворяются на территории, и складывается впечатление, что отель малозаселён.
Ну, а все остальное на четверочку с натяжкой. Убирали каждый день, но не идеально. Полотенца (особенно пляжные, которые выдают на ресепшн), постельное белье - уставшие, местами рваные.
Завтраки - это особая тема. Макароны, рис с курицей, со странным мясом, за яичницей нужно стоять в очереди. Выпечка позавчерашняя, фруктов мало и они «дубовые». Кофе из кофемашины, достойный.
Испортило впечатление ещё и то, что несколько раз пришлось напомнить о позднем check out. Мы улетали вечером, и я ещё при бронировании из Москвы просила о позднем выезде. Мне подтвердили. Потом я уточнила при заезде, мне ещё раз подтвердили. И только накануне нашего выезда, когда я пришла уточнить все ли в силе, выяснилось «ах, ну да! Сейчас, сейчас....».
И ещё, при заезде блокируют на карте депозит 3000бат. Ни на сайте отеля, ни при бронировании, я нигде не увидела информацию об этом. Депозит должны разблокировать в течение 30 суток после отъезда.
В общем отель нормальный, но соотношение цена/качество страдает. На мой взгляд неоправданно дорого. Что проживание, что сервис....
Читать полностью
10
19 ноября 2019 | Kvazarik
Волшебный отдых!
Это было сказочное путешествие в райское место. Отель превосходный! 5 звёзд плюс! Персонал очень внимательный и дружелюбный, готовый в любой момент прийти на помощь по любым вопросам. Отель очень удачно расположен, 7-10 минут вальяжной ходьбы и вы на роскошном пляже. Людей на пляже не много, есть для желающих лежаки, но платно. Пляж чистый и ухоженный, есть спасатели.
Читать полностью
10
26 ноября 2019 | Сергей Прохоров
Hotel Sunsuri Phuket
Отдыхали в этом отеле с 14.11 по 20.11.19 г. Встретили нас на стойке регистрации очень хорошо.Русская девушка Даная очень грамотно рассказала нам об отеле и об услугах в отеле.Очень хотелось бы её отметить,как грамотного специалиста своего дела. Даная, огромное Вам спасибо за помощь в любом вопросе!Номер у нас Делюкс на третьем этаже, с отличной панорамой на территорию отеля и на озеро,а также на море.Уборка была ежедневная,каждый день были фигурки из полотенец!!! Сам номер отличный!!!Пляж Най Харн просто великолепен,из отеля как раз от нашего корпуса ходит шатл-бас по расписанию,самый первый в 08.30 что очень удобно! Спасибо администрации отеля за такую услугу!!! Отдыхом остались очень довольны,надеемся что ещё вернёмся! Рекомендуем этот отель,не пожалеете!!!
Читать полностью
10
02 декабря 2019 | Анна Б
Хороший отель
Отдыхали в отеле Sunsuri с 1 ноября по 29 ноября. Отель хороший, благодаря Данае все возникающее проблемы во время проживания в отеле решались быстро ( за это 5 ), как например (муравьи толпами ходили, с кондиционером были неполадки). Завтраки хорошие, персонал очень приветливый, и конечно же охранник невозможно его не упомянуть))). Детская комната хорошо укомплектована игрушками, ребёнку очень понравилось время прохождения в ней!!! До пляжа не спеша минут 10, каждый час ходит шатл, это очень удобно.
Из минусов: скользкие ступеньки. После дождя на лестнице подскальзнулась и слава богу не сломала ноги. Конечно была оказана первая помощь работниками отеля. И за месяц пребывания в отеле не смогла привыкнуть к крутым серпантинам на территории отеля, по которым нас возили от ресепшена до нашего корпуса на электрокаре.
Но в целом впечатления остались очень тёплые об отеле и отдыхе. РЕКОМЕНДУЮ.
Читать полностью
10
19 февраля 2020 | Fraukatya
Повторили сказку
Мы вернулись, но в этот раз с сыном 13 лет. Я в таком восторге! Начиная с того, как нас встретили тепло и красиво, заканчивая тем, что ребёнка мы не видели, он был занят чем то новым каждый день. Я переживала за еду, так как не хотелось, чтоб сын ел только вкуснейшие булочки и панкейки. Ошиблась! Ел все, нашёл для себя кучу вкусного, включая рис с овощами. После каждой активитиз мы могли забрать у ребят из кид клаба фотки того, что ребёнок делал, за это вооьще отдельная благодарность, и рисовал, и тайском боксу учился, и в волейбол в бассейне играл. В общем ребёнок открыл для себя много нового.
По нашей просьбе нам дали тот же номер.персонал дружелюбный, улыбчивый. Номер убирали идеально. Если возникал Вопрос-решался просто одним звонком на ресепшн. Ну и отдельная благодарность Данае, наша русскоговорящая девочка, которая помогла сделать отдых просто волшебным! Съездили по её советам в такие крутейшие места!!вот жаль, что только дома узнала, что можно было оставить отзыв прям в отеле, написав, кто из сотрудников был полезен. Даная была просто необходима! Рекомендую отель, рекомендую там все, кухню, спа, активитиз, мастер классы. Спасибо сансури за волшебное и прекрасное время. На фото пляж, до которого от отеля идти 7 минут. Мы ходили пешком, но каждые полчаса туда бегает отельный туктук
Читать полностью
10
24 февраля 2020 | Дмитрий Кочев
отзыв про Отель Sunsuri
пишу отзыв потому что доволен отдыхом, теперь по порядку.
в отзыве почте 3500 знаков, поэтому напишу сначала коротко (если вам лень читать): ездил в этот отель два раза, в 2021 - 2020, поеду в третий раз туда же! Думаю это отражает удовлетворение от отдыха и отеля.
теперь полная версия:
1. ездил дважды в один и тот же отель (первый раз посоветовал турагент, второй уже сам поехал, тк не смог найти нормальной альтернативы).
2. расположение отеля очень удачное: он удален от оживленного города и рядом есть настоящая "дикая природа", озеро, море, чистый и малолюдный пляж, все это чувствуешь. До моря идти 4-5 минут неропясь, если на байке - то 30 секунд. Расстояние - не напрягает!
- да, каждые 30-60 минут ездит бесплатный тук тук до пляжа :)
3. В тайланде - не так много отелей с хорошим обслуживанием, если сравнивать с привычной всем нам турцией. В этом смысле - Сансари сильно выделяется, потому что в нем есть:
- отличные, новые, просторные номера (с кондиционером, тропическим душем, балкончиком и тп)
- хорошее обслуживание (причем есть и русскоговорящие администраторы, это очень приятно когда с английским туго (как у меня))
- вкусные завтраки, с нормальными (не только тайскими) блюдами: яичница, бутерброды, макароны, мясо, фрукты, круасаны.... шведский стол. Всего на территории отеля есть 1 основное кафе два мини кафе
- 3 бассейна (одна горка, вышка), причем один из них действительно большой
- классная шоу программа и анимация в течения дня (о ней расскажу подробнее)
- виды и антураж: отель выглядит и ощущается качественно! именно качественно, вот приезжаешь после улицы в отель и чувствуешь: приятный сервис.
- жуков, тараканов и змей на территории отеля за 30 дней совокупного отдыха я не видел. Единственный раз - это какой то паут залетел в номер (из за открытой двери) и затем (спустя 5 минут) вылетел. Не знаю как они этого добились.
4. развлечения в отеле
- Отдельную благодарность, за хорошее настроение хочу выразить аниматорам: Азуру (Azur), Си (si), Чеку (chek). Эти ребята, каждый день радовали своим отличным настроением и веселыми шутками. В течение всего отдыха - Азур лично интересовался, все ли у нас в порядке, играл в водный волейбол (кстати хорошо играет!) а в конце отдыха пришел специально чтобы проводить и вручил фотографию на память. Считаю его настоящим профессионалом и просто хорошим парнем!
- сама шоу программа отеля очень разнообразная, всю невспомню, но точно есть:
* йога по утрам (платно и бесплатно)
* уроки тайского бокса (бесплатно)
* водный волейбол (два раза в день в бассейне)
* настольный теннис (весь день бесплатно)
* спортзал
* примерно через день выступление живой музыки (девушка - голос и мужчина - голос плюс гитара). И здесь я, также отдельно скажу, что мужчина очень старается петь (хоть ему и сложно на английском) и у него получается. Под его пение с удовольствием танцевали с моей любимой девушкой. И да, если попросить - они могут спеть то, что вы хотите.
* веселые аниматоры (Азур, Чек, Си...), эти ребята умеют действительно весело шутить (несмотря на то, что я владею английским плохо - мы прекрасно понимали друг друга). Молодцы.
Теперь немного о минусах и я заканчиваю. (как же без минусов)
1. главный минус (он же и плюс) это куча лестниц! Так как отель построен на горе, у него много лестниц, и ваши ноги это чувствуют.
- однако, именно благодаря перепаду высот из ЛЮБОГО (на мой взгляд) номера отеля (погулял по всем корпусам, там есть мини смотровые) создается потрясающий вид
- также, отель о Вас заботиться, и если Вам лень - вас могут отвезти на тук-туке (мини машина) до номера (это бесплатно, катайтесь хоть каждые 5 минут)
2. второй минус, это время поездки из аэропорта до отеля (примерно час).
- но как понимаете, людей там меньше и это приятно.
поэтому, смело всем рекомендую ехать, после этого отеля в другой не захотите.
Читать полностью
10
25 февраля 2020 | AVTikhomirov
Sunsuri Phuket
Отдыхали в отеле в период с 01 по 12 февраля 2020 года. При заезде в отель берут депозит (мы отдали наличными 100 долларов США). На ресепшен отеля есть рускоговорящая сотрудница. Номер с очень большой кроватью, с кондиционером и балконом с большим диваном и потолочным вентилятором. Вид из номера был на бассейн, озеро Най-Харн и совсем немного на море. Отличная и чистая ванная комната! Белье и полотенца в отличном состоянии! В номере два халата и задрипозные тапки (Мы сначала подумали, что тапки остались от предыдущих отдыхающих и попросили их заменить. На ресепшен извинились и без проблем заменили. Новые тапули оказались не на много новее, разве что почище! Сложилось впечатление, что тапки не выкидывают, а стирают!) Номер большой, просторный и чистый! К уборке номера вопросов нет! В номере есть сейф, минибар, чайник, кофеварка, пляжная сумка, фонарик и фен. Каждый день дают две бутылки питьевой воды. Завтраки качественные но не очень разнообразные! Любителям свежей и разнообразной выпечки, сыров, колбас и сосисок на завтрак будет туговато (бекон всегда был жутко пережарен)! Яйца готовят различными способами, а вот каш не было! Фрукты на завтрак были свежие и вкусные (папайя, ананас, арбуз, драгон фрукт) большой ассортимент местной еды. Отель тихий и спокойный, расположен на склоне холма, в связи с чем много лестниц и крутых спусков-подъемов. Для людей с больными суставами будет трудновато передвигаться по территории отеля, но возможно пользоваться электромашинками! Пляж Най-Харн находится в 5-7 минутах ходьбы до него можно добраться на шатле, который отправляется из отеля каждый час туда и обратно. Пляж подходит для отдыха с детьми. Вход в воду плавный и комфортный, дно ровное и полностью песчаное. Плавный переход к глубине и отсутствие волн. Вода прозрачная и наичистейшая, бирюзового оттенка! Отливы и приливы не критичны, вода отступает на 30-40 шагов, обнажая шикарный и чистый песок без мусора и камней!
Минусы пляжа: пляж общественный, поэтому лежаки с зонтиками за деньги; на пляж приводят домашних собак, которые писают и какают на белоснежный песок не взирая на отдыхающих; в море присутствует планктон, который слегка покусывает; на пляже всегда очень много отдыхающих и маленьких деток, поэтому любителям нежиться на пляже в тишине и покое будет не комфортно.
В общем нам с женой все понравилось! Отдохнули шикарно! Планируем вернуться в этот отель с детьми!
P.S. Перед выездом из отеля проверяйте количество полотенец!!!!! Нам с вечера одно не положили (заметили поздно вечером и не стали звонить на ресепшен), а утром, при выезде, пришлось оправдываться...
Читать полностью
10
13 марта 2020 | Dina B
Чудесно
Замечательный отель, в который хочется вернуться! Отдыхали парой. Понравилось практически всё! Хороший сервис. Большой просторный номер. Отзывчивый персонал. Русскоговорящий администратор Даная быстро и обстоятельно решает вопросы.
Классные бассейны на территории отеля. Нет толп людей, спокойно. Завтраки нормальные, выбрать для себя возможно вкусное.
Удобен сервис с машинками пикап, весело с ветерком доставляют из номера в номер))
До пляжа 7 минут вдоль чудесного озера.
Вода в море очень чистая ласковая.
Советуем данный отель. Атмосферно.
Читать полностью
10
15 марта 2020 | neoinvest2017
Работает тут чудесная девушка Saki
Замечательная японочка Saki на ресепшене у них. Очень доброжелательная и веселая. С удовольствием учит русский язык. Без нее отель только на три звезды потянет :-)).
Коротко об отеле: Дороговизна здесь удивительно сочетается с дешевизной. Завтраки норм. Локация для спокойного отдыха идеальная. Номера большие. Отличная теплоизоляция - можно спать без кондера.
Читать полностью
8
07 апреля 2020 | pm3812
Хороший отель
Итак в это непростое время мы приехали в отель. На ресепшн принесли вкусный сок, фрукты и полотенца было приятно. Залог 100$. Никто не говорит по русски общались через переводчик на телефоне в принципе всё было понятно. Первые 7 дней было клёво. Отличный номер с очень удобной кроватью и прекрасным видом. Душ с эффектом тропический дождь порадовал. В номере всё необходимое было и всё работало. Балкон просто класс! Понравился бассейн. Всё чисто и ухожено. Завтраки так себе но не голодали было что выбрать. А потом началось бассейн закрыли, ресторан только по меню. Понимаю не вина отеля но грустно смотрела на бассейн к которому нельзя подойти. Карантин к сожалению и есть карантин. С печалью смотрели на плачущих девушек которых увольняли видимо штат сокращали. У них хорошая команда была они на прощанье все обнимались, фотографировались...((( И перед отъездом начал гореть лес у пляжа на горе. Ночью несло гарью от пожара. Вообщем считаю что просто не повезло со временем пребывания. Если бы не обстоятельства хорошо бы отдохнули. Отдельно скажу про отельного гида Сергея от Корал тревел очень плохо информирует туристов. Не владеет информацией о переносе рейса. Купили экскурсию у него и то не смогли поехать т.к. он нас забронировал на отдаленную дату и к тому времени экскурсии запретили уже. Сравнили с гидом от Пегаса те руку на пульсе держали и их туристы везде успели побывать( вообщем гиду твёрдая 2. А отель клёвый если бы не вирус отзыв мой был бы более восторженный. Приехала бы ещё раз в нормальное время.
Читать полностью
10
24 января 2022 | Анастасия Ф
Нам нравится!
Хорошее соотношение цена/качество. Рядом один из лучших пляжей Пхукета -НайХарн. Большой выбор блюд на завтрак. Отзывчивый персонал. Большие номера. Отель интегрирован в скалу (сопку) , будьте готовы походить по лестницам. Возможно для пожилых людей, людей с ограниченными возможностями это может быть проблемой. Хотя есть специальные шатлы которые могут довести до двери номера.
Быстрый вай фай! Идеальная температура в бассейнах.
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | Аюр З
отличный,прекрасный отдых.
Понравился дизайн отеля,огромная и ухоженная территория,много зелени.Отзывчивый и ненавязчивый персонал,организовали поздний выезд.Хорошие завтраки,сеты и ужины.Большие номера с красивым видом с балкона на море.Много лестниц.
Читать полностью
4
05 декабря 2022 | Irina V
Хотела романтик, а получила головную боль
Жили здесь год назад и хотела устроить любимому сюрприз на важную дату, забронировала номер премиум класса и все было бы хорошо, но номер был не готов к заселению!
Я еще в самом начале сказала в отеле что делаю романтичный сюрприз, но они даже не удосужились проверить номер!
Вечером мы хотели выключить свет это не получилось сделать, с унитаза был страшный звук, я пожаловать по телефону и пожаловалась в инстаграме на меня было пол реакции, вечер был испорчен! Я сняла номер на сутки и ожидала что мы расслабимся вне дома, а вышло толк о наоборот напряжение и стресс!!!
По этогу вместо того чтоб наслаждаться вечером мы сидели и ждали когда мастер закончит свои дела, это было очень не приятно
Читать полностью
6
28 декабря 2022 | Michael S
Красивый снаружи, поношенный внутри
Прошлый мой отдых в этом отеле был 3 года назад и мне все понравилось, захотелось вернуться. К сожалению, за время ковида отель многое потерял: номера и территория отеля нуждаются в существенном обновлении. Контингент отдыхающих также изменился в худшую сторону, из-за сотрудничества с крупным туроператором.
Мне понравился ужин в винном баре, еда была вкусная и качественное вино, мы были единственными посетителями.
Веусный кофе можно приготовить прямо в номере, благодаря кофемашине, это большой плюс! А вот на завтраке кофе не вкусный, и хотелось бы увидеть каши, йогурты.
Большая часть персонала очень дружелюбная и хорошо обучена. В баре у бассейна персонал нуждается в обучении, заказывать напитки не комфортно и один раз мне приготовили испорченный коктейль, но по моей просьбе его тут же переделали.
Мне очень хочется надеяться, что отель скоро восстановится, потому что отелей высокого уровня рядом с этим потрясающим пляжем Най-Харн не так много. Рядом планируется строительство отеля Novotel, возможно конкуренция сработает правильно для улучшения ранее любимого мной отеля Sunsuri. А пока оценка только 3, к сожалению.
Читать полностью
4
04 января 2023 | cmpteh3
ВАМ СЮДА НЕ НАДО!
старый все обшарпанное, номера устали дико! все не открывается не закрывается… такого мрака я давно не видел… отель на горе, подниматься спускаться ахтунг!!!! бассейн только не плохой с вышкой… короче вам сюда точно не надо! расположен е в тихой локации.
Читать полностью
10
18 января 2023 | Igor Na
Отель супер, практически новый и современный
На фото не видно всю радость от отеля. При заселении все отлично, но настроил потрепанный журнальный столик, а так все как на фото! Номер огромный, завтраки хорошие, много русскоговорящих в отеле, для детей много всего, дети небеспокоенные, что радует нас) Бассейны супер, не то что в Nai Harn, персонал - супер, не ну я в восторге, вернусь сюда еще в этот же отпуск!
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Олеся М
Райский отдых в вечнозеленых джунглях
Отель находится около пляжа Най-Харн, одного из самых лучших пляжей Пхукета. Все номера выходят на сторону озера и моря, что нам очень понравилось. Отель состоит из нескольких зданий, каждое из которых имеет 3 этажа. Благодаря тому, что отель находится на возвышенности открывается прекрасный вид на живописную часть Най-Харна.
Еда была очень вкусной и разнообразной. Не смотря на то, что мы находились в отеле 20 дней, вернувшись домой начали скучать по завтраку в SANSURI. Очень понравилось разнообразие блюд из яиц: не только омлет, яичница, но и яйцо Бенедикт, тайская яичница на сковороде. Свежие овощи, тайские фрукты (арбузы, папайя, ананасы, дыня, драгон фрукт). Разнообразие для любителей кофе: каппучино, латте, кофе чёрный, кофе со сливками, чай. Были различные тайские блюда: бульон, рис варёный и жареный, добавки к тайским супчикам. Много выпечки (булочки, круассаны, кексы), свежий хлеб. Хлопья, добавки к ним из сушёных фруктов. Джемы и варенья. Поесть можно было и в течение дня около бассейна, а также вечером в ресторане, там часто была живая музыка. Также была возможность заказать еду из ресторана в номер.
Очень большая и удобная кровать, набор подушек на любой вкус (большие и маленькие), чистое белье, нам бесплатно предоставили кровать для ребёнка (5лет). Номер оснащён всем необходимых: фен, сейф, холодильник, шкаф для одежды. Телевизор, кондиционер работал безупречно, система освещения была очень удобной-можно было освещать те зоны номера, где был необходим свет. В ванной было все необходимое, полотенец было достаточно, мыло, гель для душа, шампунь с кондиционером, лосьон для тела. Была буфетная зона с чайником, чашками, стаканами. Наборы чая, кофе, сливок и воды пополнялись ежедневно. В номера было достаточно мебели (диван, зона для работы за ноутбуком или планшетом), очень удобный диванчик на балконе. Было кресло и журнальный столик. Так что, в номере можно и отдыхать, и работать.
Мы приехали почти ночью, нам сразу же дали карту от номера, помогли довезти и донести вещи. Персонал отеля очень услужлив, доброжелательный. У нас во время поездки случился неприятный инцидент- мужа сбил мотоцикл на третий день пребывания в Тайланде. На следующий день нам позвонили с ресепшн, уточнили самочувствие, какая нужна помощь. Поддерживали на протяжении всего отдыха, быстро откликались на любые просьбы. Хочется отметить Алексея с ресепшн- он был с нами очень внимательный и отзывчивый.
Читать полностью
10
01 марта 2023 | инна сахарова
Восхитительный отель!
Эта наша первая поездка в Пхукет, но теперь знаем точная, что не последняя! мы ездили с двумя маленькими детьми 4 лет и 7 лет, очень переживали, но переживания не оправдались! отель чудесный, уборка каждый день, еда вкусная, фрукты, территория очень красивая. Пляж шикарный и совсем не далеко от отеля, 1 раз в час туда едет тут тук от отеля, что тоже очень удобно! есть бесплатные велосипеды, что тоже понравилось, там еще рядом большое красивое озеро вокруг которого можно покататься и не большой парк. Персонал весь приветливый, отзывчивый, хочется отметить Алексея он большой молодец! и мы обязательно в этот отель вернемся.
Читать полностью
10
01 мая 2023 | Егор К
БЕЗУМНО ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ )))
Здравствуйте, всем. Хотел бы оставить отзыв по своему пребыванию в отеле Sunsuri Phuket. Мы бронировали номер Grand View Pool Villa на 10 дней. По началу когда только заехали , не понравилась , решили на следующий день посмотреть другие виллы и даже ту которая с доплатой на самом верху с видом на море. Из всего увиденного поняли , что нам предложили самый лучший вариант . Номер виллы 9517 (шикарное расположение ) находится в тенечке с самого краю отеля , очень уединенное место) в бассейне купаться можно хоть голым тебя ни кто не увидит и не потревожит) Прекрасная вилла, очень просторная, чистая , уборку делали каждый день ) Чтобы добраться до виллы нужно немножко размять свои ножки и помолодеть несколько подъемов , но они абсолютно не напрягают - это спорт ) Также в отеле можно добраться на машинках , от лобби до любого номера и также из номера до лобби . Очень удобно) Каждый час от лобби возят на пляж , Най Харн 8:30, 9:30, 10:30 и т.д . , а также забирают от туда 8:40, 9:40, 10:40 и тд. Но можно добраться и пешочком , весь путь составит всего 10 минут ) Пляж шикарный.
Что касаемо персонала в отеле, все очень улыбчивые и приветливые готовые придти на помощь если это потребуется . Алексей наш человек, всегда все подскажет и поможет 👍 Мы брали питание завтрак/ужин . Еда вся вкусная , разнообразие есть но не большое ) Мало фруктов , но они есть , и какие-то проблемки вечно с овощами, овощи не понравились. Очень вкусные на завтрак омлеты и все , что связано с яйцами) Если Вы берете ужин, то его можно использовать и в обед, заказ еды осуществляется по меню , есть два вида меню книжный вариант он более разнообразен и на плашках. Первое время не зная о книжном кушали то, что на плашках . Еда вкусная , если не любите острое говорите Ноу Спайси они поймут))) Все напитки платные . А вот в книжном меню есть блюда от которых хочется даже тарелку облизать в конце)) 👍👍👍Очень вкусный у них СеБас )🔥🔥🔥 и много всего другого) Сама вилла просто шикарна, так-как там есть бассейн и ты его можешь использовать в любое время даже ночью)) если нужно поменять денежку то в шаговой доступности есть обменник , а также магазин и чуть по дальше 7/eleven . Мы очень привередливые до отдыха, но нам очень все понравилось , было супер))) Всем рекомендую переплатить немного и взять виллу )) Спасибо Sinsuri 🏝️
Читать полностью
2
14 ноября 2023 | Виктория У
Не оправдал ожиданий
Пляж в 5 минутах езды на багги, или в 10-15 минутах пешком, багги ездит каждый час.
Пляж грязный: на входе лежали использованные презервативы, их не убирали 3 дня, может и больше, мы уже не видели.
Номера есть в более-менее нормальных корпусах, таких как S1,2 и ужасных: на горе, ходить туда-сюда в течении дня - достаточно утомительно, особенно для людей в возрасте. В корпус S7,S8 добираться вообще сложно: нужно преодолеть примерно 2 этажа пешком, затем 4 этажа на лифте, а потом 2-3 этажа опять по лестнице.
Уборка в номерах отвратительная. Смену постельного белья приходилось выпрашивать, по умолчанию постельное белье ежедневно - не меняют, после просьбы о замене иногда делают вид, что не понимают, иногда переворачивают и делают вид, что поменяли. Полотенца докладывают не в полном объеме, всегда разное количество: то не хватает одного, то другого.
Вода, сверх того, что оставляют в номере - только платно.
В ресторане есть нечего ни на завтраки, ни тем более, в течении дня. Ресторан выглядит убого: грязные подушки на стульях, сервировка на столах без салфеток.
Никаких программ ни для взрослых, ни для детей в отеле нет.
Это не пятизвездочный отель, это тройка!
В пятизвездочном отеле, как минимум, меняют белье ежедневно и не скупятся на полотенца для Гостей
Читать полностью
4
15 января 2024 | Elena F
Недобросовестный персонал
Очень неприятное послевкусие оставил этот отель :-( Я думала, что в таком отеле не должно быть недобросовестного персонала. Точно знаем, что забыли шорты ребенка на балконе на сушилке, наши друзья два раза к ним заезжали и звонили, просили вернуть. Отель просто говорит, что ничего не нашли. А допросить горничных не судьба?! Отдыхали с 29.12.23 по 13.01.24, комната 3302
Читать полностью
10
16 января 2024 | Yulia S
Отель Полностью оправдал ожидания!
2-8.01.2024. 1 взрослый дети 9 и 11 лет. В первую очередь, хочу поблагодарить персонал (Даниэлю персонально - спасибо и привет из Москвы!) и менеджмент отеля за предоставление возможности продлить пребывание на 1 день на выгодных условиях!
Номера - жили в 5ом корпусе на самом высоком этаже и 1 ночь в 6ом. Класс номера - семейный, вроде бы в 6 чуть проще, чем в 5ом. По факту - разница на одну кровать для ребенка. Вид - шикарный и там и там. В обоих номерах электрика и сантехника -ок. Для меня при заселении был грязноват пол - мелкий песок и т д -и в 5ом, и в 6ом при заселении мыла пол сама. Далее в 5ом после объяснения и регулярных чаевых горничной пол мылся нормально:)
По поводу расположения отеля и расстояния до пляжа- для нас подъём 2 крутых пролёта по лестницам и 5-10 мин до пляжа пешком вдоль озера - это плюс. Мы вызывали багги только для перевозки чемоданов. Об особенностях расположения отеля прочитали заранее и осознанно выбирали именно это место. Если семья с маленькими детьми или пожилыми родителями, которые не могут ходить много, то наверное лучше выбрать другой вариант, а не разочаровываться уже по факту.
Также нужно знать заранее, что у отеля нет «своих» лежаков на пляже! В выходные можно не найти свободных лежаков вообще, т к «дорогие» соотечественники их занимают в9.00 и уходят завтракать, обедать, гулять и т д.. В результате 50% мест пустые, но лежаки все заняты( Нас это, опять же, не сильно расстроило, т к на этом пляже есть тень у скал на весь день, довольно удобное местечко. Пляж очень понравился разнообразием: есть место (у скал как раз), где рыбки - крабики и меньше волны, посередине - волны побольше ,и учат детей серфингу, ну и далее - волны, но не такие сильные.
Еда в отеле. У нас был HB. Нам понравилось. Завтрак - не шикарный, но вполне приличный и разнообразный. На обед - ужин - не шведский стол, но большое разнообразие меню! И очень удобно, что пообедать или поужинать ты можешь практически в любое время с 10 утра до 10 вечера. Отдельное спасибо за барбекю в субботний вечер!
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Махмут К
Sunsuri ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍
Отель мне понравился. Большой номер, кровать просто огромная! Чисто, убирают каждый день. Вид с балкона шикарен. Отель утопает в зелени! Бассейн классный.
Были мы в конце мая, сезон уже ушёл, но погода радовала, дождей не было 👍
Нам здесь очень понравилось.
Обстановка 🔥🔥🔥
Персонал вежливый и всегда улыбается 🔥
Завтраки вкусные 🔥
Читать полностью
10
19 июня 2024 | Ksushakaifusha_
Отличной тихое место
Свой 6 недельный отпуск начали с этого отеля и это было верным решением! Тихо , спокойно! Мало людей в отеле( я отдыхала с 2 дочерьми (9 и 12 лет). Превосходные завтраки! Добродушный персонал, подвозка до номера /пляжа, есть велосипеды. Отель нам очень понравился, особенно зона бассейнов с вышкой и горкой.
Теперь по инфраструктуре: есть 7/11, пару кафе на пляже(одно от отеля, второе с двух сторон (одно и то же название ). Есть лавка с фруктами на пляже, но иногда удавалось ловить фермеров , которые продавали фрукты дешево с машины около 7/11. Обменник есть рядом, но можно уйти за 7/11 в горку там тоже много кафе и есть обменники , далее еще 3 магазина 7/11, ну это то до куда мы смогли с детьми дойти и доехать на великах. По питанию на пляже цены как в отеле, так что комфортнее перекусить у бассейна и сходить на ужин в отеле. Пляж небольшой, летом волны, но во время нашего прибывания (26 мая-3 июня) всегда было место для купания- спасатели перемещали флаг в зависимости от волны.
Про завтраки: великолепно! Меню яиц, супы, фрукты, фреши! Нам всего хватало 🤗
Очень дружелюбные водители шатлов, всегда в хорошем настроении , весь персонал отлично подобран! Начиная от охраны на въезде в отель!
Рядом есть храм.
Читать полностью
10
10 августа 2024 | Татьяна
Пхукет март 2024
Лучший отель в моей жизни!
Мы мечтаем снова когда-нибудь остановиться.
Место невероятно красивое. Очень вкусные завтраки (особенно сок из личи).
Доброжелательный персонал, своя парковка для байков. А кровать! Я в жизни так не высыпалась, она огромная.
Мы останавливались в марте 2024.
Все удобства в виде магазинов, лавочек с фруктами, пляжа рядом.
Персонал каждый день поднимал настроение своим дружелюбием. Каждый день с нами здоровался персонал и заботились охранники на входе, когда надо было перейти дорогу.
Читать полностью
8
12 сентября 2024 | Олег
Неплохо за эти деньги в не сезон!!! Завтраки хорошие! На завтраках супер официанты Pang и TATA , очень вежливые и добрые
Номера уже старые, есть запах из туалетов, кондиционеры шумные и часто не работают, вызывали электриктрика ! Номера убирают очень плохо от слова совсем! Приборов нет , попросили ждали час! Теперь о хорошем, бассейн хороший, чистый! Завтраки хорошие , потом в конце проживания отменили хороший завтрак и так жарили яйца бекон! Обьяснили нет людей не выгодно! Официанты Pang Tata на высоте лучшие!!! На ресепшен Даниил очень хороший и приятный человек! Всегда помогает и общается с людьми!!! Но скажу еще раз! За те деньги за которые мы жили в не сезон отель норм!
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Natalia S
Рекомендуем с семьей!
Чистые, просторные и относительно новые и свежие номера и балконы. удобная кровать. В номерах нет живности, все очень хорошо! Бассейн и территория отличные.
Хороший сервис
Полноценные вкусные завтраки, но каждый день одинаковые. Хотя выбор еды достойный. Выбор фруктов тоже был одинаковый; местных десертов нет.
Несмотря на это, отель супер уровня.
Потрясающий пляж и трансфер каждый час
Читать полностью
4
01 ноября 2024 | Babashik
Разочарование
Обшарпанный, добраться до номера это катастрофа пешком в гору лестницы, сотрудники не компетентны в решении обращений туристов. Постельное чистое, полотенца однажды забыли положить ждали минут 30 принесли все в пятнах!когда то он был 5* но сейчас сервис и состояние отеля не соответствуют
Читать полностью
10
06 ноября 2024 | Alexey B
Хороший отель недалеко от пляжа
Придраться особо не к чему. Отель на склоне холма, лифта к номерам нет, только в главном здании, поэтому возят вверх на машине, наверно и спускаться так же можно, если позвонить, мы не пробовали. Завтрак норм, сервис отличный, Lugnu и Mus в ресторане👍🙏. Коктейльчики слабенькие, особенно в happy hour.
Бассейн комфортный с зоной для детей, горкой и вышкой. Навес с матрасами, можно поспать 🥱. Пляж 5 минут пешком, машинка раз в час ездит. Территория зеленая. На ресепшн бывает подванивает от воды, но не пугайтесь, в номерах и у бассейна такого нет.
Читать полностью
10
06 ноября 2024 | Зия Ч
Мы впечатлены, супер 💖
Супер отель! Чисто, аккуратно, стильно, очень милый и добродетельный персонал❤️ Отпуск провели замечательно в этом отеле ❤️ Благодарим! Рядом до моря, идти пешком минут 10-15!
У нас были включены завтраки - всё сытное, вкусное, персонал работает быстро☘️
Каждый день уборка номера - чисто, свежо, супер!
Территория очень яркая, природа, бассейны классные, есть территория для чилла)
Мы очень рады, что выбрали именно этот отель среди миллиона других на острове❤️
Читать полностью
6
11 ноября 2024 | Ева Е
Сомнительные пять звезд
Провели с семьей в отеле Sunsuri наш очередной отпуск. Прилетели мы рано утром, поэтому в отеле были уже в 9 утра. Заселение в отеле в 15-00. Поэтому до 15-00 мы вынуждены были провести время в комнате ожидания, в которой жутко пахло сыростью и какой то химией.. И даже за доплату нам не предложили размещение. По питанию мы брали завтрак и ужин, и здесь мы были крайне удивлены, что нам даже не предложили пойти позавтракать, в ожидании нашего номера. Такое впервые в нашем опыте отдыха в отеле который заявляет себя как 5-ка.
Бронировали для 4-х человек двухкомнатный номер с видом на бассейн и море. Номер просторный, шикарный вид из панорамных окон и балкона. И это единственное что могу отметить на 5*. В номере чай, кофе, вода. Пополняют по мере убывания. Два туалета и одна душевая кабина. Зубных щеток и пасты нет. Есть шампунь, нет кондиционера, гель для душа, мыло, ватные палочки и диски. Номер сильно уставший. В душевой периодически появляется неприятный запах канализации. Уборка весьма поверхностная, и могут не убрать с утра а постучать к вам вечером, когда вы уже отдыхаете.. нужен чистый номер, идите гулять. И был крайне не приятный момент.. сын забыл на тумбочке 15 долларов, уборщица видимо решила что это чаевые и 15 долларов исчезли.. при этом специально оставленные чаевые в батах остались лежать на месте. Так что будьте осторожны в этом отеле с деньгами. Мы не стали поднимать шум, просто больше чаевые не оставляли совсем.
В отеле несколько бассейнов, лежаков мало, но так как пляж в 10 минутах пешком, всегда были свободные места.
Территории живописная, отель построен на скале. Но в плане передвижения, очень много крутых лестниц. Пожилым людям, с детьми и колясками будет очень сложно.
Завтраки весьма скромные, по уровню не более чем на три звезды.А учитывая специфику тайской кухни, мы весь отпуск завтракали яйцами в разной интерпретации. Ну и через день был слабо соленый лосось. Несмотря на обилие свежих вкусных фруктов, свежевыжатых соков не было, а только какие то фруктовые напитки.. да и сами фрукты не всегда были хорошего качества, что крайне странно, в ближайшей фруктовой палатке мы покупали великолепные манго, папайя и прочее.
Ужин подавали по меню. В ужин входило суп или салат плюс второе блюдо плюс два напитка .Вино белое и красное домашнее, пиво, и несколько видов газировки. И десерт мороженое, фрукты, и какие то вафли. Есть европейская «итальянская» кухня и тайская. Список меню всегда один и тот же. Порции очень небольшие. Так что брать в этом отеле концепцию завтрак ужин НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Официанты в ресторане медлительны и не расторопны, английский знают очень плохо, как и весь персонал отеля, а учитывая акцент порой сложно понять, что говорят. Кондиционера в ресторане нет. Только вентиляторы. Так что при высокой влажности и температуре, не особо комфортно там сидеть.
Если брать ужин по меню аля карт, то цена по специальному акционному прайсу 900 Батт. Сын как то остаться днем в отеле и пообедал в ресторане, стоимость 1120 Батт за салат и бургер. Для сравнения в кафе на пляже это стоит в два раза дешевле.
И да , для курильщиков, здесь нельзя курить даже на балконе, штраф 5000 Батт. Такого я точно не встречала, даже в ОАЭ. В номере, да курить нельзя, на балконе пожалуйста. А здесь идем в специальную зону))
Пляж в 10 минутах ходьбы от отеля, ну или возит шатл каждые 30 минут. Сам пляж небольшой, шезлонги с зонтиком 200 Батт за пару. Работает пляж с 8-00 до 17-30.
Ну и топ гостеприимства данного отеля с присвоенной 5-ой! Перед отъездом мы выяснили, что у нас задерживают рейс. И выезд из гостиницы в 20-20. Расчетный час 12-00. За продление номера до 18-00. Нам озвучили цену почти в 9000 Батт. К слову на букинге номер за сутки с завтраком стоит 14000. А здесь за 6 часов 9000. Более того, когда мы попросили дать нам другой маленький номер, за 5000 Батт в сутки, нам отказали. Сказали нет мест! Хотя букинг давал забронить.. Вот так здесь относятся к гостям. Из принципа мы решили забронировать номер в отеле у аэропорта всего за 2000 Батт в 5 минутах от аэропорта и бесплатным трансфером каждые 30 минут. И с бассейном на крыше.
Подводя итоги , это худшие пять звезд в которых мы были!! А нам есть с чем сравнить, мы объездили более 15 стран.
Учитывая все, больше трех звезд отелю не дам. Не рекомендую однозначно!
Читать полностью
10
12 ноября 2024 | Егор М
Прекрасный отель в прекрасном районе.
Отличный отель. Шикарные завтраки. Очень уютные номера. Невероятно вежливый и приятный персонал. Во всем помогут , подскажут. Минимальное знание английского обязательно. Нам всем понравилось) Учитывайте ,что корпуса на разных уровнях и походить в гору придётся много. Нам в радость, кому то было тяжеловато. Спортзал маловат, но в целом поработать можно. Отдельно кардио зона, отдельно силовая.
Читать полностью
10
02 ноября 2024 | Alexei
Великолепно
Ужасные завтраки. За 2 года ничего не меняется. Нужен шеф повар новый, срочно!!!
Читать полностью
8
18 августа 2024 | Alexandra
Уставший отель
Хороший атмосферный отель, но очень уставший. Хотя все подремонтировано, но видно, что очень старый. Затхлый запах плесени и сырости был у нас в одном номере. На 5 давно уже не тянет. Единственные плюсы- это шикарные виды из номера и ресторана, завтрак отличный, супы даже есть типа фо-бо. Бассейны тоже понравились различных уровней. Вышка и горка тоже отлично.
Запах сырости и плесени.
Читать полностью
Запах сырости и плесени.
8
01 июня 2024 | Alexei
Очень хорошо
Красивый вид на окрестности, озеро и пляж Nai Harn, хороший завтрак
Расположение на холме неудобно если вы с маленькими детьми и коляской, долго ждать транспорт. Сразу не работали ключи, ждали замену
Читать полностью
Расположение на холме неудобно если вы с маленькими детьми и коляской, долго ждать транспорт. Сразу не работали ключи, ждали замену
10
26 мая 2024 | Pavel
Это самый комфортный отель для семей с детьми
Прекрасно все.
Супер персонал, отличный ресторан, большой номер, вкусные завтраки. Детский бассейн и детская комната. Обязательно сюда вернемся.
Людям которым тяжело ходить - будет проблематично так как много ступеней и нет лифта в номер, но можно использовать шатл до номера.
Читать полностью
Людям которым тяжело ходить - будет проблематично так как много ступеней и нет лифта в номер, но можно использовать шатл до номера.
9
21 апреля 2024 | Mikhail
Приятный отель около одного из лучших пляжей Пхукета
Очень уютный номер, с большим балконом. Завтрак разнообразный, но не очень вкусный на самом деле
Отель в достаточно тихом месте, поэтому до мест где можно перекусить нужно пройтись минут 10-15
Читать полностью
Отель в достаточно тихом месте, поэтому до мест где можно перекусить нужно пройтись минут 10-15
8
06 апреля 2024 | Михаил
Отличный отель с хорошими людьми в отличном месте
Отличное расположение.
Отличный вид на озеро.
До пляжа 5 минут по красивой дорожке вдоль озера.
Добродушный и профессиональный персонал.
Красивая территория.
Хороший ресторан. Респект шефу! Дороговато, конечно.
Приличные завтраки. Очень
Когда две недели поднаедают, конечно
Еще раз красивая и ухоженная территория. Спасибо уборщиками, которые в 8 утра почти все упавшие цветы и лисья уже убрали. И это при плюс 28.
Отличная уборка. Спасибо девушкам. Все отлично!
Отдельное спасибо секьюрити, которые останавливают транспорт, чтобы перейти на дорожку Адель пруда.
Полагаю, расположение на горе позволяет минимизировать риски цунами
Шумный кондиционер. Это факт. Но мы как- то адаптировались. Когда на улице 33, а в номере 25 - это очень хорошо чувствуется. Не открывайте окна , иначе у вас все в номере запотеет. Жара на улице.
Читать полностью
Шумный кондиционер. Это факт. Но мы как- то адаптировались. Когда на улице 33, а в номере 25 - это очень хорошо чувствуется. Не открывайте окна , иначе у вас все в номере запотеет. Жара на улице.
9
18 марта 2024 | Iuliia
Превосходно
Очень удачное расположение. Красивая территория. Вкусные завтраки.
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
9
05 марта 2024 | Igor
Превосходно
Все было отлично
На завтраке очень много народу,не было свободных столиков,пришлось ждать.
Читать полностью
На завтраке очень много народу,не было свободных столиков,пришлось ждать.
10
20 февраля 2024 | Victor
Просто шикарное место
Шикарное место. Отличный отдых.
Комфортно и никто не мешает.
А нет такого... очень редкий случай...
Читать полностью
А нет такого... очень редкий случай...
9
11 февраля 2024 | Эдуард
Все совершенно.
Нравится локация- пешая доступность к пляжу Найхарн, там же кафе и массажные салончики. Просторные номера, уютная обстановка, вместительные шкафы,хорошая ванная комната,все удобства по сантехническим аксессуарам,кровать 2,5 метра ширины!доброжелательный персонал, великолепный бассейн с горкой и вышкой для прыжков в воду, хороший тренажерный зал, красивая территория.гостим в отеле третий год, все нравится, расположение отеля на горе вынуждает шагать, что способствует не набрать лишний вес👍, кому это ненадо, регулярный шатл возит на пляж.подземный паркинг хороший.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
28 января 2024 | Yekaterina
Великолепно
Понравилось все!
Отель для полного релакса. Если вы устали от шумных пляжей Пхукета, вам сюда.
Очень большая красивая территория, утопающая в зелени. Мы жили «на горе», куда нас возили на мини-карах. Красивый вид с каждого номера. Сами номера просторные, все необходимое есть, особенно понравились приятные халаты :)
Персонал отличный, всегда поможет в любом вопросе.
Завтраки вкусные, разнообразные.
На территории есть ресторан. В целом, цены в нем относительно невысокие для 5*. Конечно, глупо сравнивать с ценами в «кафешках» на Патонге, но тут и качество другое.
Рядом с отелем есть что-то типа речки, можно прогуляться, также можно взять велосипед бесплатно на пару часов.
До ближайших кафе в вечернее время далеко, только в дневное время можно посетить кафе на пляже, есть парочку, работают до 8 вечера, как и официальная работа пляжа. До самого пляжа идти неспешно минут 10, еще сюда курирует трансфер от отеля, до заката, каждый час, удобно.
Также недалеко от отеля (в противоположную сторону от пляжа) есть продуктовый магазин, там кстати продается «русская» еда, если вы вдруг соскучились по колбасе :))
И отмечу зону бассейна, понравились места отдыха с общим шатром от солнца, классно почилить. Сами бассейны просто «поплюхаться», небольшая глубина. Есть зона с трамплином, но там всего квадратов 10, наверное. Но все красиво. Опять же, все для релакса.
В общем, обязательно вернемся сюда еще! Рекомендую :)
Читать полностью
9
06 января 2024 | Maxim
Превосходно
В целом хорошее расположение. 10 мин до пляжа. Но не идеальное. Хорошие номера. Но не идеальный матрас в кровати. Хороший завтрак. Бассейны очень хорошие.
Для любителей лестниц в жару)) Расположение далеко от ресторанов и тусовки. В Патонг ехать дорого. Кто ищет тусовки лучше брать ближе к Карон. Но достаточно близко к рыбному рынку и ресторанам Равай.
Читать полностью
Для любителей лестниц в жару)) Расположение далеко от ресторанов и тусовки. В Патонг ехать дорого. Кто ищет тусовки лучше брать ближе к Карон. Но достаточно близко к рыбному рынку и ресторанам Равай.
10
08 ноября 2023 | Sabina
Великолепно
Отель для пары дней - хороший.
Подниматься на вверх в мои 33 года это уже Каторга.
Идти до пляжа и до кафе - тоже далеко.
Ребёнок был в восторге от бассейна ( трамплин, горка)
Инфраструктура вся далеко. Персонал на оценку 3. Велосипед не дали ребёнку - сказали с 12 лет.( моему 11) Завтраки - отвратительные кроме омлета и фруктов по сути есть нечего.
Читать полностью
Инфраструктура вся далеко. Персонал на оценку 3. Велосипед не дали ребёнку - сказали с 12 лет.( моему 11) Завтраки - отвратительные кроме омлета и фруктов по сути есть нечего.
7
20 октября 2023 | Aleksandr
Хорошо
Бассейн
Шикарный вид из номера
Нет зеркал в полный рост По сути не приватного второго туалета, так как хозяйски туалет расположен в спальне, с минимальной приватностью. Пользоваться туалетом, когда кто то находиться в комнате весьма не удобно.
Читать полностью
Нет зеркал в полный рост По сути не приватного второго туалета, так как хозяйски туалет расположен в спальне, с минимальной приватностью. Пользоваться туалетом, когда кто то находиться в комнате весьма не удобно.
9
21 июля 2023 | Yana
хороший отель для спокойного отдыха
хороший чистый отель, вкусные завтраки, до моря идти минут 10, бассейн чистый
не было такого
Читать полностью
не было такого
10
04 июня 2023 | Roman
отличный отель
чистый номер, чистый бассейн, ухоженная территория, дружелюбный персонал, вид с балкона, уборка каждый день, отличные завтраки, 5 мин до пляжа
чуть поюзанная мебель, не предоставляют зубных щеток
Читать полностью
чуть поюзанная мебель, не предоставляют зубных щеток
10
08 мая 2023 | Irina
второй раз в этом отеле . приедем еще !
все понравилось отель супер
Читать полностью
8
01 мая 2023 | Andrés
хорошо
номер, территория отеля, и то что сотрудники быстро решали небольшие проблемы которые появлялись
в номере было 3 вешалки для одежды. очень простой фитнес зал
Читать полностью
в номере было 3 вешалки для одежды. очень простой фитнес зал
7
16 апреля 2023 | Daria
Хорошо
Просторный номер. Большая кровать. Классный балкон. Хороший завтрак, но кофе не вкусный.
Отель масштабный, но не уютный. Находится на холме, всегда либо подъем либо спуск с горы. Сервис так себе, персонал улыбчивый, но толку с них никакого. Например попросила лед в номер - можно 50 Батт, принести тоже 50 Батт😒 Что-то нужно- плати.
Читать полностью
Отель масштабный, но не уютный. Находится на холме, всегда либо подъем либо спуск с горы. Сервис так себе, персонал улыбчивый, но толку с них никакого. Например попросила лед в номер - можно 50 Батт, принести тоже 50 Батт😒 Что-то нужно- плати.
10
12 апреля 2023 | Мурашкина
Великолепно
Номер - большой, тихо, ничего лишнего
Большой балкон
Вид из номера супер
Атмосфера на территории отеля - тихо, спокойно, всё в зелени
Трансфер от ресепшен до номеров
В номере всего одно зеркало - над раковиной, оно не в полный рост Свет над раковиной ужасный - он сзади, ничего не видно
Читать полностью
В номере всего одно зеркало - над раковиной, оно не в полный рост Свет над раковиной ужасный - он сзади, ничего не видно
9
05 апреля 2023 | Ольга
Превосходно
Расположение, достаточно красивый, зеленый отель с приятным дизайном, удобный сдвоенный номер. Для детей есть водная горка- чему они очень рады🙂
В отеле нет медпункта, в номере кофе в пакетиках, сервис средний. Но в целом нам все-равно понравилось.
Читать полностью
В отеле нет медпункта, в номере кофе в пакетиках, сервис средний. Но в целом нам все-равно понравилось.
10
20 марта 2023 | Anna
Best stay ever! Отель действительно отличный и полностью всем требованиям соответствует, даже смелым 😊 Однозначно вернём
Все прекрасно: номера и территория, сервис, персонал, завтраки . Все очень понравилось. Особенно вилла с бассейном - это восторг! сложно было заставить себя уйти куда -то. Все просто превосходно!
Читать полностью
8
18 марта 2023 | Galina
Отель не плохой, но цена - качество оставляют желать лучшего....
Хорошее местоположение отеля, в 10 минутах ходьбы от пляжа. Большая и красивая территория. Детская комната с массой развлечений для детей. Что не маловажно - появился русскоговорящий менеджер.
В отеле не первый раз.... Завтраки стали менее разнообразны. Стандартный набор блюд, не критично, но отель 5 и с высокой самооценкой. Годом раньше меню на завтрак было более разнообразно и даже предлагались деликатесы. Стало хуже качество уборки, а главное - время уборки.... вечером после ужина, время отдыхать...Зеркало в ванной комнате - отдельная тема. Расходный материал не пополнялся (ватные диски и палочки). Мелочи, да, но они необходимы. Проживая в отеле уровня 5 и бежать в магазин за мелочами... Территория красивая, большая, но стала менее ухожена.
Читать полностью
В отеле не первый раз.... Завтраки стали менее разнообразны. Стандартный набор блюд, не критично, но отель 5 и с высокой самооценкой. Годом раньше меню на завтрак было более разнообразно и даже предлагались деликатесы. Стало хуже качество уборки, а главное - время уборки.... вечером после ужина, время отдыхать...Зеркало в ванной комнате - отдельная тема. Расходный материал не пополнялся (ватные диски и палочки). Мелочи, да, но они необходимы. Проживая в отеле уровня 5 и бежать в магазин за мелочами... Территория красивая, большая, но стала менее ухожена.
10
15 марта 2023 | Roman
Великолепно
цена качество оптимально
Читать полностью
8
15 марта 2023 | Rustem
Очень бы хотелось обновления отеля, так как расположение и персонал вызывают желание приехать еще, а уставшее состояние
Очень хорошее отношение сотрудников отеля, всегда готовы были помочь.
Отель точно не соответствует звездам своим, но в этом районе отелей, к сожалению мало. Нужен ремонт и тогда снова все будет отлично. Завтраки на 3*
Читать полностью
Отель точно не соответствует звездам своим, но в этом районе отелей, к сожалению мало. Нужен ремонт и тогда снова все будет отлично. Завтраки на 3*
10
15 марта 2023 | Игорь
Великолепно
Все норм. Хотя кухня по разнообразию и качеству, конечно, сиильно отстает от турецких отелей. Место супер!!!
Над кухней надо им поработать. Надо стремится вкусно накормить и до отвала 😀.
Читать полностью
Над кухней надо им поработать. Надо стремится вкусно накормить и до отвала 😀.
9
14 марта 2023 | Oxana
прекрасный отель
очень красивая территория , дружелюбный отзывчивый персонал , огромный номер с ванной и прекрасным видом из окна .
номерной фонд немного «подустал», ремонт и мебель поновее не помешали бы
Читать полностью
номерной фонд немного «подустал», ремонт и мебель поновее не помешали бы
8
09 марта 2023 | Stanislava
в целом Отель хороший, но сам пляж Най Харн от отеля в километре и столько же в другую сторону до всех ресторанов. в ито
номера современные, Отель на возвышенности с отличным видом, комфортная больна терраса и немноголюдные бассейны!
в номере пахло сыростью
Читать полностью
в номере пахло сыростью
8
04 марта 2023 | Galina
Очень хорошо
Понравилось расположение отеля,в 5 мин ходьбы до пляжа, зеленая ухоженная территория, несколько бассейнов, в том числе детский, с водными горками и для ныряния с вышки. Комната большая, просторная с удобной расстановкой мебели, большой балкон с диваном, где я отдыхала по вечерам, когда наступала прохлада. Очень большая, удобная кровать, большой санузел, большой шкаф, но в шкафу нет полок для одежды.
Есть недостаток в конате - большое зеркало находиться на стене в шкафу, там темно ( свет не яркий) и когда висит одежда ничего не видно. Уборку номера приходили делать вечером, когда уже не застилать постель, а расстилать надо. Потом я узнала у менеджера что они стараются не беспокоить и уборку надо заказывать, что очень странно для 5 звездочного отеля.
Читать полностью
Есть недостаток в конате - большое зеркало находиться на стене в шкафу, там темно ( свет не яркий) и когда висит одежда ничего не видно. Уборку номера приходили делать вечером, когда уже не застилать постель, а расстилать надо. Потом я узнала у менеджера что они стараются не беспокоить и уборку надо заказывать, что очень странно для 5 звездочного отеля.
8
04 марта 2023 | Andrei
В целом впечатление хорошее, но я думаю можно постараться и ещё улучшить моменты с заездом и выездом
В отеле понравилось его расположение, рядом с пляжем, есть шаттлбас, пешком минут 10 идти.
В бассейне есть не только горка для катания, но есть и глубокий бассейн, куда можно спрыгнуть. Зона бассейна я думаю это самое удачное и лучшее, что есть в отеле. Персонал очень классный, все ребята отзывчивые и сами хотят чем-то помочь. Завтраки хорошие, всегда бывает, что можно попробовать из местных десертов. Номера большие, есть рабочая зона.
Чекаут в отеле был 40 минут, чекин 30 минут. Мне сказали, что народу очень много, поэтому машины не справляются, но при чекине я видел, как машины стояли свободны и людей отвозили на пляж, а потом через какое-то время и до нас очередь дошла. Вобщем не совсем понятно, почему так долго. Вода плохо шла в раковине и унитазе, иногда все было нормально.
Читать полностью
Чекаут в отеле был 40 минут, чекин 30 минут. Мне сказали, что народу очень много, поэтому машины не справляются, но при чекине я видел, как машины стояли свободны и людей отвозили на пляж, а потом через какое-то время и до нас очередь дошла. Вобщем не совсем понятно, почему так долго. Вода плохо шла в раковине и унитазе, иногда все было нормально.
8
27 февраля 2023 | Evgenia
описала выше, но в целом для Тая - отличный отель 😜
отличное расположение, шикарные виды, сам отель в целом очень приятный
объективно всего два момента, Уборка номера оставляет желать лучшего, то полотенца не положат, то воду не оставят, уже молчу про всякие спонжи и ватные палочки, этого за две недели не положили ни разу. Уборка в номере стабильно была в 5,7, а то и 8 вечера, это вообще ни в какие ворота, на балконе за 2 недели не убрались ни разу, песок с пляжного полотенца там так и скрипел под ногами. ну и ресторан, я не знаю что там за повара, но каждый раз была лотерея, то шикарное блюдо, то просто - туши свет, рум сервис такой же, плюс вечером ожидание более 1-1,5 и это не при полной посадке. вот собственно чтобы подтянуть и будет идеальна 5!!!
Читать полностью
объективно всего два момента, Уборка номера оставляет желать лучшего, то полотенца не положат, то воду не оставят, уже молчу про всякие спонжи и ватные палочки, этого за две недели не положили ни разу. Уборка в номере стабильно была в 5,7, а то и 8 вечера, это вообще ни в какие ворота, на балконе за 2 недели не убрались ни разу, песок с пляжного полотенца там так и скрипел под ногами. ну и ресторан, я не знаю что там за повара, но каждый раз была лотерея, то шикарное блюдо, то просто - туши свет, рум сервис такой же, плюс вечером ожидание более 1-1,5 и это не при полной посадке. вот собственно чтобы подтянуть и будет идеальна 5!!!
10
14 февраля 2023 | Olga
Великолепно
Отель понравился. Один из лучших пляжей. Уединенный. Подойдет не всем. Для тех, кто любит релакс .
Читать полностью
8
09 февраля 2023 | Roman
были семьей с 2 детьми: 2 и 7 лет
1. Отличные завтраки
2. Хороший бассейн
3. Вокруг много зелени
4. Неплохая детская комната
1. Вся территория отеля - это очень крутые горки вверх-вниз. Погулять просто негде, по этим горкам курсируют тук-туки бесплатные. 2. Мы жили в очень большом номере на 90-100 квадратов с двумя спальнями и огромной террасой. Чистота номера при заселении была на троечку.
Читать полностью
1. Вся территория отеля - это очень крутые горки вверх-вниз. Погулять просто негде, по этим горкам курсируют тук-туки бесплатные. 2. Мы жили в очень большом номере на 90-100 квадратов с двумя спальнями и огромной террасой. Чистота номера при заселении была на троечку.
10
29 января 2023 | Ирка
Великолепно
Все было прекрасно .
Завтраки , персонал , встреча , уборка - все 5 баллов .
Мы с удовольствием вернёмся к вам еще.
Спасибо за отдых .
Читать полностью
10
19 января 2023 | Anna
Великолепно
отличная локация, красивые виды на рассвет и на закат. В отеле большой бассейн и приветливый персонал
Долгое заселение, потому что нужно ждать трансфер до номера. У бассейна грязные стекла и невкусная еда
Читать полностью
Долгое заселение, потому что нужно ждать трансфер до номера. У бассейна грязные стекла и невкусная еда
10
25 декабря 2022 | Анастасия
Великолепно
отель очень прикольный. хороший общительный персонал, помогли нам снять и мотобайк и машину по нормальной цене . Номер очень просторный , хороший балкон , всю неделю на нем проработала , так что кто едет ещё и работать вообще отлично. До моря каждый час ходит тук тук. Мы очень любим эту локацию , поэтому месторасположения отеля отличное. хороший ресторан внутри, цены нормальные, мы там часто кушали за деньги. Завтрак тоже приличный . Есть детская комната, на час точно можно зайти, так не сильно много что там можно делать. В номере есть халаты судя по всему пляжные, но чёрные, не брали их, сумка пляжная это супер удобно и шляпки, кстати очень приличные. Рекомендую этот отель .
в целом я вы сказала небольшие недочёты. нет свежевыжетых соков, убирают в номере хорошо но у нас получалось что не часто , уборка обычно в дневной сон ребёнка. Тренажёрный зал очень маленький, т.е. прям впритык заниматься вдвоём, но скажем так не аншлаг там . Лежаки обычно тоже все заняты после 11.00. В номере не очень продумана история для размещения вещей, но можно справиться.
Читать полностью
в целом я вы сказала небольшие недочёты. нет свежевыжетых соков, убирают в номере хорошо но у нас получалось что не часто , уборка обычно в дневной сон ребёнка. Тренажёрный зал очень маленький, т.е. прям впритык заниматься вдвоём, но скажем так не аншлаг там . Лежаки обычно тоже все заняты после 11.00. В номере не очень продумана история для размещения вещей, но можно справиться.
7
09 декабря 2022 | Oksana
улучшить сервис, Интересоваться проживанием отдыхающих, не забытвать о днях рождениях ( хотя бы после напоминаний)
расположение отеля( рядом с морем 5 минут и с 3 пляжами) и рядом с прекрасным озёром
завтраки разнообразные , но одни и те же каждый день
я приехала в отель отметить день рождения. к сожалению, была разочарована, что о моем др забыли и даже после 3 х😂😭 напоминаний не поздравили сервис страдает, однозначно не 5 отель после заселения не было заинтересованности персонала в комфортном пребывании в отеле бар в номере пустой велосипеды скрипят и пора их менять туалет ломался и шумел ( сантехника старая) при выселении на ресепшине несколько раз спросили ,где отельная сумка, не забрала ли я ее с собой(как будто я ее украла) , хотя просто лежала в номере. подруга рассказывала отельные сумки часто дарят в качестве комплимента
Читать полностью
я приехала в отель отметить день рождения. к сожалению, была разочарована, что о моем др забыли и даже после 3 х😂😭 напоминаний не поздравили сервис страдает, однозначно не 5 отель после заселения не было заинтересованности персонала в комфортном пребывании в отеле бар в номере пустой велосипеды скрипят и пора их менять туалет ломался и шумел ( сантехника старая) при выселении на ресепшине несколько раз спросили ,где отельная сумка, не забрала ли я ее с собой(как будто я ее украла) , хотя просто лежала в номере. подруга рассказывала отельные сумки часто дарят в качестве комплимента
7
07 декабря 2022 | Nikolay
хорошо, но дорого
Наш вариант размещения был на вилле с бассейном, поэтому наши впечатления положительны. до моря было далеко идти, мы проводили все время в своем номере, плавая в бассейне, что весьма удобно. Терраса с лежаками и креслами, большой холодильник в номере, все вполне достойно
Высокие цены в баре и ресторане отеля, не соответствующие качеству. Очень много комаров на территории отеля и в номере, после многочисленных жалоб обрызгали номер внутри, но это не помогло, каждый день мы просыпались с новыми укусами. Убирать номер приходят не всегда, приходилось звонить администратору до моря далеко идти по жаре, а тук тук из отеля ездит всего 4 или 5 раз в день по расписанию
Читать полностью
Высокие цены в баре и ресторане отеля, не соответствующие качеству. Очень много комаров на территории отеля и в номере, после многочисленных жалоб обрызгали номер внутри, но это не помогло, каждый день мы просыпались с новыми укусами. Убирать номер приходят не всегда, приходилось звонить администратору до моря далеко идти по жаре, а тук тук из отеля ездит всего 4 или 5 раз в день по расписанию
10
25 ноября 2022 | Карина
Великолепно
отличный отель с шикарными видами из номера! сама комната просторная, большой балкон! завтраки хорошие, рум сервис тож порадовал. до моря пешком 7 минут, есть шаттл. хочу отметить персонал! очень вежливые и исполнительные! обязательно вернёмся в прекрасный отель!
Читать полностью
8
19 ноября 2022 | Andrey
Очень хорошо
Расположение (не для всех, спортивные люди порадуются), бассейн (разделен на несколько секций, просторно, много шезлонгов), вид из номера (насколько понял, вид примерно одинаковый из любого номера), персонал (вежливые, исполнительные, с чувством юмора), вкусная еда в ресторане (не про завтраки).
Межкомнатные двери, усиливающие звук из соседних номеров - особый аттракцион, шумный кондиционер, на балконе очень не хватает столика.
Читать полностью
Межкомнатные двери, усиливающие звук из соседних номеров - особый аттракцион, шумный кондиционер, на балконе очень не хватает столика.
8
16 ноября 2022 | Anastasia
Неплохой отель, но на 5 звезд не тянет
Самое большое достоинство отеля - это его персонал! Спасибо!
Номер большой, хорошо оборудованный, хороший балкон с диваном, у нас был вид на озеро.
До моря пешком минут 7. От отеля ходит шаттл.
Не работал SPA! Тренажерный зал состоит из двух маленьких комнат - максимум 3 чел могут заниматься да и то - будут пересекаться. В ванной комнате присутствовал запах.
Читать полностью
Не работал SPA! Тренажерный зал состоит из двух маленьких комнат - максимум 3 чел могут заниматься да и то - будут пересекаться. В ванной комнате присутствовал запах.
10
15 ноября 2022 | Irina
классная пятёрка
завтраки топ, чистый большой просторный номер, балкон, огромная кровать, халаты, шкаф выезде есть место. детскую комнату использовали каждый день. хоть и написано что она до 19, мы приходили позже, можно самим включить свет, кондиционер, поиграть и уйти. это прямо сильно выручало. бассейн с горкой и вышкой подарил незабываемые эмоции для взрослых. бассейн чистый, есть детский для малышей. отель крутой. бесплатный шаттл до моря и обратно. мы бронировали 4 дня и потом продлевали ещё на месте на неделю. по цене вышло дешевле чем на Букинге. меняют все каждый день полотенца, постель. приятно находиться, атмосфера топ.
все же с коляской не удобно в гору. надо где то по дороге, где то по лестнице подниматься. в нашем корпусе не было лифта, тоже неудобно с коляской. предлагают шаттл, но не всегда. рядом нет банкомата, не нашли.
Читать полностью
все же с коляской не удобно в гору. надо где то по дороге, где то по лестнице подниматься. в нашем корпусе не было лифта, тоже неудобно с коляской. предлагают шаттл, но не всегда. рядом нет банкомата, не нашли.
8
30 мая 2022 | Alexandra
Очень хорошо
Отель с очень красивый.Приветственный напиток со льдом.
Бассейны разной глубины с горочкой и трамплином для прыжка в воду.
Персонал очень приветливый.
Завтрак сытный со свежими фруктами, меню по выбору.
.Шумный кондиционер... Туалет около бассейна был засорен(
Читать полностью
.Шумный кондиционер... Туалет около бассейна был засорен(
10
17 марта 2022 | Ekaterina
4 раз в Таиланде, этот отель лучший из всех, где были
сервис на высшем уровне, очень большие номера, на балконе диванчик со столиком и вентилятор,очень приятно вечером сидеть на балконе, многоуровневый бассейн с 1 горкой дочь 4 года каталась, но, думаю, для детей постарше, от пляжа близко, полотенца для пляжа дают на ресепшн, для бассейнов у бассейна, ресторан вкусно готовит, все доставят в номер, если надо, порции большие, есть велосипеды, зонты, сумка для пляжа в номере, все продумано до мелочей, даже не к чему придраться. к нам приходили друзья, в бассейне были, потом у нас на балконе, никто слова не сказал и не спросил ничего
нет минусов
Читать полностью
нет минусов
8
11 марта 2022 | Galina
Очень хорошо
Отель очень хороший, продумано удобство до мелочей, Но мы, к великому сожалению, просидели 10 дней на карантине. Семь дней в номере и оставшиеся три дня не выходя за территорию отеля. Поэтому наш отзыв будет очень субъективный.
Читать полностью
7
19 февраля 2022 | Dmitrii
Хорошо
близость к пляжу. большие номера.
состояние номеров и сантехники. но устраняли замечания
Читать полностью
состояние номеров и сантехники. но устраняли замечания
10
04 февраля 2022 | Владислав
Великолепно
отличный отель, с удовольствием вернусь снова.
Читать полностью
7
25 января 2022 | Evgeny
Сделать косметический ремонт и генеральную уборку.
Приветливый персонал
не очень профессиональный ресепшн. Изношенная инфраструктура.
Читать полностью
не очень профессиональный ресепшн. Изношенная инфраструктура.
10
21 января 2022 | Владислав
Замечательный отель!
Замечательный отель!
Читать полностью
10
21 января 2022 | Владислав
место в которое хочется вернутся
великолепная территория, вид из окна, расположение, замечательный персонал готовый помочь в любой ситуации
вкус блюд в ресторане оставляет желать лучшего, а так же слышно соседей через смежную деревянную дверь, рядом с кроватью.
Читать полностью
вкус блюд в ресторане оставляет желать лучшего, а так же слышно соседей через смежную деревянную дверь, рядом с кроватью.
9
19 января 2022 | Yan
Превосходно
Все прекрасно, место и вид у виллы супер!
В вилле в баре ничего нет кроме кока-колы((( Сервис предоставляется только до 11 вечера (заказать ничего из ресторана или бара в виллу нельзя). На завтрак был сухой вчерашний бекон, но вся другая еда на завтраке была вкусная!
Читать полностью
В вилле в баре ничего нет кроме кока-колы((( Сервис предоставляется только до 11 вечера (заказать ничего из ресторана или бара в виллу нельзя). На завтрак был сухой вчерашний бекон, но вся другая еда на завтраке была вкусная!
10
15 января 2022 | Tatiana
Великолепно
Всё понравилось, высокий уровень, рада, что была именно в этом отеле. И за неделю он стал прям родным.
Читать полностью
6
11 марта 2024 | Mariia
Разочарование
У отеля хорошее расположение и в целом классная задумка, что корпусы с номерами рассредоточены на склоне. Несколько лет смотрели на этот отель, вот решили забронировать, но в итоге разочаровались.
Из плюсов: красивый вид из номера, удобная софа на балконе с вентилятором, персонал каждый день делал фигурки из полотенец, мелочь а приятно, вкусный кофе в номере:)
Сначала нас заселили на первый уровень корпуса, он немного ниже уровня склона. при входе в номер сразу ощущалась сырость, немного пахло гнилью. Мы попросили поменять, нас заселили на верхний уровень, сырости в нем почти не было. Кондиционер работает как на промышленном объекте, кондиционер устаревший, есть три режима, даже на самом слабом очень громко, честно говоря, все время в отеле мы плохо спали из-за этого. Постельное белье усталое, не смогли понять периодичность его смены, но у нас все дни была подушка с рваной наволочкой. Завтраки не разнообразные, для пятерки очень скудно, примерно как в 3* плюс азиатские блюда. Иногда на завтрак была паста, но она тоже была в азиатском стиле. Мы были в 5* на Бангтао там три зала еды разных кухонь и европейской и азиатской. Этот отель по еде совершенно не понравился. Зона бассейна грязная, у лежаков периодически оставались отставки еды. У зоны бассейна не предусмотрен туалет, в итоге в один из дней в зоне душа и за лежаками кто-то хорошенько наложил)))) и это 5* отель!!! Очень сильно пахло, из душа не убрали какашки, пока мы на них не показали пальцем. После этого осадочек остался, было противно ходить на бассейн. Хорошо было бы разграничить детскую и взрослую зону, потому что отдыхать едут не для прослушивания визга детей. На территории отеля, прям на лестнице видели змею. Около нашего корпуса прям в проходе с вечера забыли большой мешок с мусором, ночью его видимо еще звери немного подрастаскали, из него вывалился мусор/остатки еды. Так вот этот мешок убрали на следующий день только после обеда. Приходилось ходить просто мимо воняющего мусора. В номере нет даже маленькой тарелочки. В общем не советуем и сами не вернемся. Если бы это была 3* и стоимость в 3 раза меньше, такого негодования как сейчас наверное был не было.
Читать полностью
Сначала нас заселили на первый уровень корпуса, он немного ниже уровня склона. при входе в номер сразу ощущалась сырость, немного пахло гнилью. Мы попросили поменять, нас заселили на верхний уровень, сырости в нем почти не было. Кондиционер работает как на промышленном объекте, кондиционер устаревший, есть три режима, даже на самом слабом очень громко, честно говоря, все время в отеле мы плохо спали из-за этого. Постельное белье усталое, не смогли понять периодичность его смены, но у нас все дни была подушка с рваной наволочкой. Завтраки не разнообразные, для пятерки очень скудно, примерно как в 3* плюс азиатские блюда. Иногда на завтрак была паста, но она тоже была в азиатском стиле. Мы были в 5* на Бангтао там три зала еды разных кухонь и европейской и азиатской. Этот отель по еде совершенно не понравился. Зона бассейна грязная, у лежаков периодически оставались отставки еды. У зоны бассейна не предусмотрен туалет, в итоге в один из дней в зоне душа и за лежаками кто-то хорошенько наложил)))) и это 5* отель!!! Очень сильно пахло, из душа не убрали какашки, пока мы на них не показали пальцем. После этого осадочек остался, было противно ходить на бассейн. Хорошо было бы разграничить детскую и взрослую зону, потому что отдыхать едут не для прослушивания визга детей. На территории отеля, прям на лестнице видели змею. Около нашего корпуса прям в проходе с вечера забыли большой мешок с мусором, ночью его видимо еще звери немного подрастаскали, из него вывалился мусор/остатки еды. Так вот этот мешок убрали на следующий день только после обеда. Приходилось ходить просто мимо воняющего мусора. В номере нет даже маленькой тарелочки. В общем не советуем и сами не вернемся. Если бы это была 3* и стоимость в 3 раза меньше, такого негодования как сейчас наверное был не было.
6
24 февраля 2024 | Olga
Достаточно хорошо
Прекрасный дружелюбный персонал. Всегда приветливы, очень приятно.
Есть помощник, чтобы перейти дорогу.
Убирали номер отлично.
Вид из номера супер.
1) Отнимает время ожидание машины, которая доставит от номера до лобби, чтобы дальше дойти до пляжа. Без машины передвигаться практически невозможно, крутая горка. На машине тоже небезопасно, опять же, из-за горки. Думаю, за сезон возможны пару случаев с травмами. С маленьким ребенком в конце отпуска чуть не пострадали, машина не справилась при въезде на гору, резко откатилась назад. Так испугалась, что мечтала покинуть отель как можно скорее, чтобы никогда больше не садиться в этот тук-тук. 2) Также есть проблемы с электричеством. 10 дней из 16 я жила без света и кондиционера в одной из комнат. Можно было включить ритуальным действием (вытащить и снова вставить карточку), но через несколько минут всё снова отключалось, поэтому ночью я погибала от жары (днем номером не пользовалась). Но каждый день ко мне приходил мастер и чинил, просто хватало на пару часов, один раз на несколько дней. 3) нет пандусов для коляски до бассейна, с маленьким ребенком крайне сложно 4) Есть номера, в которые нужно спускаться по лестнице. Не повезет, если вы с коляской или в возрасте.
Читать полностью
1) Отнимает время ожидание машины, которая доставит от номера до лобби, чтобы дальше дойти до пляжа. Без машины передвигаться практически невозможно, крутая горка. На машине тоже небезопасно, опять же, из-за горки. Думаю, за сезон возможны пару случаев с травмами. С маленьким ребенком в конце отпуска чуть не пострадали, машина не справилась при въезде на гору, резко откатилась назад. Так испугалась, что мечтала покинуть отель как можно скорее, чтобы никогда больше не садиться в этот тук-тук. 2) Также есть проблемы с электричеством. 10 дней из 16 я жила без света и кондиционера в одной из комнат. Можно было включить ритуальным действием (вытащить и снова вставить карточку), но через несколько минут всё снова отключалось, поэтому ночью я погибала от жары (днем номером не пользовалась). Но каждый день ко мне приходил мастер и чинил, просто хватало на пару часов, один раз на несколько дней. 3) нет пандусов для коляски до бассейна, с маленьким ребенком крайне сложно 4) Есть номера, в которые нужно спускаться по лестнице. Не повезет, если вы с коляской или в возрасте.
6
08 января 2024 | Olga
В целом ко всему привыкаешь и бассейн сильно скрасил наше впечатление. Но отелю нужно обновление.
Из плюсов: расположение отличное, классный район на Пхукете, около хорошего пляжа, рядом много кафе, из большинства номеров открывается отличный вид на бассейн, море или озеро. Отличная зона у бассейна, что является главным преимуществом отеля. Номера просторные.
Отель старый. Номера просторные, но все скрипит и требует ремонта. В туалете очень плохой запах. Банально не хватает розеток. Шампунь и кондиционер - 2 в одном.))) (и это отель 5*) рядом новенький Wyndham оставляет гораздо лучшее впечатление Не берите full board, все что касается шведского стола - кошмар. На завтраках можно есть только омлеты, все остальное готовить не умеют. При этом у бассейна еда по меню - вкусная.
Читать полностью
Отель старый. Номера просторные, но все скрипит и требует ремонта. В туалете очень плохой запах. Банально не хватает розеток. Шампунь и кондиционер - 2 в одном.))) (и это отель 5*) рядом новенький Wyndham оставляет гораздо лучшее впечатление Не берите full board, все что касается шведского стола - кошмар. На завтраках можно есть только омлеты, все остальное готовить не умеют. При этом у бассейна еда по меню - вкусная.
4
14 декабря 2023 | Govdiy
Очень плохо для отеля такого уровня
Завтраки. Вид из окна. Большой номер. Близость к пляжу.
Шум. Стеклянная дверь на балкон пропускает шум. Слышно шум мощных мотоциклов. Кондиционер очень шумный. Невозможно спать с таким шумным кондиционером. Я инженер систем кондиционирования и полез за потолок посмотреть может фильтры загрязнены и поэтому шум. О боже, что я там увидел, кондиционер в грязи, в пыли, а мы все этим дышим. Персонал не заботится о микрофлоре воздуха, там много бактерий, мы заболеваем под кондиционером не потому что холодно, а потому что там грязь и бактерии. Спать с кондиционером невозможно, шум даже на первой скорости мешает уснуть. А если выключить, становится жарко. Искали возможность смены номера, нам показали ещё два номера, такая же проблема с кондиционером в других комнатах, очень шумит кондиционер.
Читать полностью
Шум. Стеклянная дверь на балкон пропускает шум. Слышно шум мощных мотоциклов. Кондиционер очень шумный. Невозможно спать с таким шумным кондиционером. Я инженер систем кондиционирования и полез за потолок посмотреть может фильтры загрязнены и поэтому шум. О боже, что я там увидел, кондиционер в грязи, в пыли, а мы все этим дышим. Персонал не заботится о микрофлоре воздуха, там много бактерий, мы заболеваем под кондиционером не потому что холодно, а потому что там грязь и бактерии. Спать с кондиционером невозможно, шум даже на первой скорости мешает уснуть. А если выключить, становится жарко. Искали возможность смены номера, нам показали ещё два номера, такая же проблема с кондиционером в других комнатах, очень шумит кондиционер.
2
08 апреля 2023 | Andrey
Цена качество ужас. Точно искать что то еще!
Близость моря, не плохой завтрак, красивый бассейн
1. Категорически не подходит для семей с детьми (мы были без них) До семейного люкса 15! Лестничных пролетов! Каждый раз вызывать и ждать трансфер не вариант. Ходить придется оооочень много. Не увидели этот момент когда бронировали. До остальных номеров 10-12 пролетов (все под открытым небом в +30) 2. Отель весьма уставший. Из двух кондиционеров в номере работал только один, второй пытались починить, но он начал лить водой в номер и окончательно выключится на второй день 3. Ресторан над бассейном никогда не работал, хотя видно что раньше функционировал. 4. Еда в ресторане (не считая завтраков) очень не вкусная. Дважды вечером заходили, цена качество ужас, дальше ездили в рестораны неподалеку (про 15 лестничных пролетов в одну стороны не забываем) 5. В уборку номеров входила уборка пола, замена воды и туалетной бумаги. Мусор в туалете убирали раз в 3-4 дня, за 7 дней постельное поменяли 0 раз, полотенца заменили 2 раза. Видна очень сильная экономия на всем, что можно. По мне, это твердая 3ка но никак не 5ка. За уровнем и сервисом точно не сюда.
Читать полностью
1. Категорически не подходит для семей с детьми (мы были без них) До семейного люкса 15! Лестничных пролетов! Каждый раз вызывать и ждать трансфер не вариант. Ходить придется оооочень много. Не увидели этот момент когда бронировали. До остальных номеров 10-12 пролетов (все под открытым небом в +30) 2. Отель весьма уставший. Из двух кондиционеров в номере работал только один, второй пытались починить, но он начал лить водой в номер и окончательно выключится на второй день 3. Ресторан над бассейном никогда не работал, хотя видно что раньше функционировал. 4. Еда в ресторане (не считая завтраков) очень не вкусная. Дважды вечером заходили, цена качество ужас, дальше ездили в рестораны неподалеку (про 15 лестничных пролетов в одну стороны не забываем) 5. В уборку номеров входила уборка пола, замена воды и туалетной бумаги. Мусор в туалете убирали раз в 3-4 дня, за 7 дней постельное поменяли 0 раз, полотенца заменили 2 раза. Видна очень сильная экономия на всем, что можно. По мне, это твердая 3ка но никак не 5ка. За уровнем и сервисом точно не сюда.
4
22 февраля 2023 | Mikhail
отель не соответствует ожиданиям
Я приехал в отель в 14:30, но мне сказали что нужно подождать 2 часа, на мое недовольство просто предложили смерится и дали ваучер на коктейль!
Я считаю это не приемлемым, если вы вовремя не можете предоставить номер дайте другой, пусть даже категорией выше, лишь бы клиент остался доволен, а я после долгого пути вынужден был сидеть и ждать в лобби два часа! Отель расположен на горе поэтому все время приходится ходить в очень крутую гору или по долгу ждать транспорт.
Читать полностью
3
11 февраля 2023 | Iana
РАНЬШЕ БЫЛО ХОРОШО, стало УЖАСНО
останавливалась в этом отеле в 3 раз именно потому что раньше он очень нравился. СЕЙЧАС ЭТО УЖАС!!! Сервис и качество совершенно НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЦЕНЕ, как и заявленному уровню! отель красивый только снаружи, очень хороший бассейн на этом плюсы закончились!
номера уставшие, мебель местами пошаркана! полотенца давно пора заменить, торчат нитки со всех сторон! постельное белье хоть и белое и качественное но на нем то тут то там встречаются ПЯТНА, которые видимо не отстирываются! при въезде в отель чтобы зайти на ресепшен лестница, ВАС НЕ ВСТРЕЧАЮТ, чемоданы тащите сами! еда в отеле ужасная! на бассейне заказала спринг роды с креветками откусила, креветки оказались ПРОТУХШИЕ, выплюнула! на следующий день заказала в номер кари с курицей, на удивление курица в кари была сухой, не знаю как можно испортить курицу! есть тоже не стала, больше в отеле еду не заказывала! сотрудники ресепшен особая история! я изначально забронировала 4 ночи через букин, но были проблемы с билетами и нужно было продлить номер еще на 3 дня (отелей в округе не так уж много то что есть забито,переезжать было некуда) мой номер оказался занят предложили переехать в Гранд Делюкс, кажется это самый дорогой номер цена 6 800бат в сутки это примерно 16 500₽ В СУТКИ! Свой номер я освободила ВОВРЕМЯ в 11 утра, спросила когда мне дадут ключи от нового номера сказала в 15:00! Пришла в это время на ресепшен попросила ключи в ответ присядте, жду 15 мин спрашиваю где ключи? НОМЕР НЕ ГОТОВ, вот прям так, не простите не извините (при этом напоминаю номер у меня самый дорогой в отеле) спрашиваю сколько ждать ответ НЕ ЗНАЮ! Пришлось устраивать разборки в итоге сотрудница с тем же недовольным лицом вручает мне ключи, смотрю на карточку а там совсем другой номер не тот что я бронировала! Спрашиваю почему? Ответ: я вам сказала номер не готов! Я уточнила почему если номер не готов вы вместо извинений вы хамите и обманываете подсовывая ключи от другого номера? Она молчит. Те по мнению сотрудников отеля это совершенно нормальное общение таким тоном с гостями, реально хамское! На тот момент я уже была окончательно возмущена и потребовала старшего менеджера!
Читать полностью
номера уставшие, мебель местами пошаркана! полотенца давно пора заменить, торчат нитки со всех сторон! постельное белье хоть и белое и качественное но на нем то тут то там встречаются ПЯТНА, которые видимо не отстирываются! при въезде в отель чтобы зайти на ресепшен лестница, ВАС НЕ ВСТРЕЧАЮТ, чемоданы тащите сами! еда в отеле ужасная! на бассейне заказала спринг роды с креветками откусила, креветки оказались ПРОТУХШИЕ, выплюнула! на следующий день заказала в номер кари с курицей, на удивление курица в кари была сухой, не знаю как можно испортить курицу! есть тоже не стала, больше в отеле еду не заказывала! сотрудники ресепшен особая история! я изначально забронировала 4 ночи через букин, но были проблемы с билетами и нужно было продлить номер еще на 3 дня (отелей в округе не так уж много то что есть забито,переезжать было некуда) мой номер оказался занят предложили переехать в Гранд Делюкс, кажется это самый дорогой номер цена 6 800бат в сутки это примерно 16 500₽ В СУТКИ! Свой номер я освободила ВОВРЕМЯ в 11 утра, спросила когда мне дадут ключи от нового номера сказала в 15:00! Пришла в это время на ресепшен попросила ключи в ответ присядте, жду 15 мин спрашиваю где ключи? НОМЕР НЕ ГОТОВ, вот прям так, не простите не извините (при этом напоминаю номер у меня самый дорогой в отеле) спрашиваю сколько ждать ответ НЕ ЗНАЮ! Пришлось устраивать разборки в итоге сотрудница с тем же недовольным лицом вручает мне ключи, смотрю на карточку а там совсем другой номер не тот что я бронировала! Спрашиваю почему? Ответ: я вам сказала номер не готов! Я уточнила почему если номер не готов вы вместо извинений вы хамите и обманываете подсовывая ключи от другого номера? Она молчит. Те по мнению сотрудников отеля это совершенно нормальное общение таким тоном с гостями, реально хамское! На тот момент я уже была окончательно возмущена и потребовала старшего менеджера!
5
28 декабря 2022 | Mikhail
Красивый снаружи, поношенный внутри
Прошлый мой отдых в этом отеле был 3 года назад и мне все понравилось, захотелось вернуться. К сожалению, за время ковида отель многое потерял: номера и территория отеля нуждаются в существенном обновлении. Контингент отдыхающих также изменился в худшую сторону, из-за сотрудничества с крупным туроператором.
Мне понравился ужин в винном баре, еда была вкусная и качественное вино, мы были единственными посетителями.
Вкусный кофе можно приготовить прямо в номере, благодаря кофемашине, это большой плюс! А вот на завтраке кофе не вкусный, и хотелось бы увидеть каши, йогурты.
Большая часть персонала очень дружелюбная и хорошо обучена. В баре у бассейна персонал нуждается в обучении, заказывать напитки не комфортно и один раз мне приготовили испорченный коктейль, но по моей просьбе его тут же переделали.
Мне очень хочется надеяться, что отель скоро восстановится, потому что отелей высокого уровня рядом с этим потрясающим пляжем Най-Харн не так много. Рядом планируется строительство отеля Novotel, возможно конкуренция сработает правильно для улучшения ранее любимого мной отеля Sunsuri. А пока оценка только 3, к сожалению.
Плохое обслуживание в баре у бассейна, состояние номера и территории печальны. Я не видел, чтобы за 5 дней чистили бассейн, плавая с маской на дне я заметил много мусора. Шаттл до пляжа отправляется не по расписанию, мне не удалось им воспользоваться ни разу за 5 дней отдыха. Было бы неплохо организовать пляжный сервис прямо на пляже, даже платный. Потому что в солнечные дни другие платные варианты всегда заняты.
Читать полностью
Плохое обслуживание в баре у бассейна, состояние номера и территории печальны. Я не видел, чтобы за 5 дней чистили бассейн, плавая с маской на дне я заметил много мусора. Шаттл до пляжа отправляется не по расписанию, мне не удалось им воспользоваться ни разу за 5 дней отдыха. Было бы неплохо организовать пляжный сервис прямо на пляже, даже платный. Потому что в солнечные дни другие платные варианты всегда заняты.
5
17 ноября 2022 | Alexander
хорошее только номер и расположение и больше ничего не соответствует 5 заездам
номер хороший чистый просторный вид на море нет Комаров
завтраки ужасные, у бассейна выдают старые грязные полотенца, есть элементы заброшенности, еду готовят отвратительно, нет массажей и спа, не удобно что надо вызывать машину чтобы добраться от номера до лобби, в последний день сломался кондиционер
Читать полностью
завтраки ужасные, у бассейна выдают старые грязные полотенца, есть элементы заброшенности, еду готовят отвратительно, нет массажей и спа, не удобно что надо вызывать машину чтобы добраться от номера до лобби, в последний день сломался кондиционер
4
08 февраля 2022 | Larisa
Неудовлетворительно
Лосось и сыр на завтрак
Отель не первой свежести,расположение не удобное,до моря идти по солнцу без малейшей тени.С пляжными полотенцами вообще квест,выдают на ресепшн под запись в журнале,сдавать нужно также,учитывая отдаленность корпусов от ресепшн и разные уровни с лестницами - очень не удобно. До кафе и массажей тоже далеко.
Читать полностью
Отель не первой свежести,расположение не удобное,до моря идти по солнцу без малейшей тени.С пляжными полотенцами вообще квест,выдают на ресепшн под запись в журнале,сдавать нужно также,учитывая отдаленность корпусов от ресепшн и разные уровни с лестницами - очень не удобно. До кафе и массажей тоже далеко.
5
03 февраля 2022 | Nikolay
поменять меню завтраков, отремонтировать канализацию в 2601
большой, просторный, чистый номер, приветливый персонал, хорошие бассейны
в номере 3 дня минимум воняло канализацией. в первый день после жалобы пришла уборщица, понюхала, пшикнула спреем и ушла, во второй день после повторных жалоб уже пришёл мастер, залил химию и ушёл. вонь прошла, но на утро опять появилась. завтраки скучные, блюда как будто это обед, а не завтраки. картошка, толчонка, сосиски, макароны, немного выпечки. каждый день один и тот же омлет, ни оладушек, ни каши там нет. кстати пришли раз на обед в ресторан, так как не успели на завтра, том ям только жаренный был)))
Читать полностью
в номере 3 дня минимум воняло канализацией. в первый день после жалобы пришла уборщица, понюхала, пшикнула спреем и ушла, во второй день после повторных жалоб уже пришёл мастер, залил химию и ушёл. вонь прошла, но на утро опять появилась. завтраки скучные, блюда как будто это обед, а не завтраки. картошка, толчонка, сосиски, макароны, немного выпечки. каждый день один и тот же омлет, ни оладушек, ни каши там нет. кстати пришли раз на обед в ресторан, так как не успели на завтра, том ям только жаренный был)))
3
15 февраля 2023 | Аноним
Не рекомендую. Отвратительное обслуживание
Красивый дизайн зоны бассейнов. Также, с нашего номера был шикарный вид на закат.
Худший сервис. Заказали на день вылета трансфер в аэропорт, его не вызвали заранее. Персонал ресепшена только общались между собой не ставив нас в известность, приходилось вмешиваться чтобы узнать что вообще происходит. В итоге трансфер приехал на час позже. Работают медленно, неэффективно, не слаженно. Научите персонал коммуникациям с постояльцами, это ваша визитная карточка. Отель старый и свое давно отработал, бассейн, номера нуждаются в реставрации. Простыни старые, попадаются с дырами, полотенца на бассейне в дырах, затертые. Семейный номер не годится для совместного проживания с детьми или другими взрослыми, тк душевая расположена в главной спальне, также в зоне ванной расположен единственный на всех проживающих шкаф. Сантехника протекает. Территория и отель запущенны, создалось впечатление, что отель работает с сокращенным штатом персонала, хотя сотрудников много, толку от этого нет. Не рекомендую есть в ресторане отеля, в пасте попался острый(!) кусок пластика, который мог порезать горло или застрять в нем. Завтраки неплохие, но элементарно нет классической каши. Отель не рекомендую, за годы путешествий по миру и Таиланду, такое ужасное обслуживание впервые встречаю. Научите персонал коммуникации с постояльцами, кроме базовых слов приветствий.
Читать полностью
Худший сервис. Заказали на день вылета трансфер в аэропорт, его не вызвали заранее. Персонал ресепшена только общались между собой не ставив нас в известность, приходилось вмешиваться чтобы узнать что вообще происходит. В итоге трансфер приехал на час позже. Работают медленно, неэффективно, не слаженно. Научите персонал коммуникациям с постояльцами, это ваша визитная карточка. Отель старый и свое давно отработал, бассейн, номера нуждаются в реставрации. Простыни старые, попадаются с дырами, полотенца на бассейне в дырах, затертые. Семейный номер не годится для совместного проживания с детьми или другими взрослыми, тк душевая расположена в главной спальне, также в зоне ванной расположен единственный на всех проживающих шкаф. Сантехника протекает. Территория и отель запущенны, создалось впечатление, что отель работает с сокращенным штатом персонала, хотя сотрудников много, толку от этого нет. Не рекомендую есть в ресторане отеля, в пасте попался острый(!) кусок пластика, который мог порезать горло или застрять в нем. Завтраки неплохие, но элементарно нет классической каши. Отель не рекомендую, за годы путешествий по миру и Таиланду, такое ужасное обслуживание впервые встречаю. Научите персонал коммуникации с постояльцами, кроме базовых слов приветствий.