Centara Grand Beach Resort Phuket
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
12 марта 2018 |
Всегда останавливаемся в этом отеле
Всегда останавливаемся в этом отеле, комфортно, уютно, под маленьким бассейном в пруду живут вараны, иногда дерутся между собой, на пляже местные собаки могут ногу поднять на ваши вещи, но это мелочи, машину на парковку могут поставить сами (приятно). Иногда вараны ходят между лежаками, плавают в бассейне, прикольно!
Аниматоры Sebast'yan, Mario, Andreya, Monika просто супер!!!
Читать полностью
6
13 марта 2018 |
Не все то золото, что блестит
Отдыхали в данном отеле в начале марта 2018 Отель произвел двоякое впечатление. По началу увиденное впечатляет- большая красивая территория, шикарный номер, несколько красиво оформленных ресторанов, зона для детей в бассейне с горками. Но обжившись, мы стали замечать минусы, которые в итоге, к нашему сожалению, не позволили дать высокую оценку отелю. Территория вроде как большая, но спланирована таким образом, что вся жизнь сосредоточена на не очень большой площади вокруг бассейна в центре отеля, лежаки поставлены очень тесно друг к другу, из-за чего нет возможности какого-либо уединения и возникает проблема нехватки лежаков. Вся красота - газоны и деревья, прудики расположены так сказать "на задах", но там нет шезлонгов. Около детского бассейна зона с лежаками зачем то засыпана песком, хотя пляж с кучей песка находится в 30 метрах. И весь этот песок тащится в детский бассейн. Для того чтобы песок не тащился на всю остальную территорию необходимо было на выходе из этой зоны помыть ноги в нише наполненной водой, которая не менялась, и к концу дня странно пахла и по поверхности плавали масляные пятна. Я не смогла преодолеть чувство брезгливости и помыть ноги в этой яме, поэтому приходилось карабкаться по бордюру, чтобы обойти все это безобразие. К слову сказать о детском бассейне - вода в нем сильно хлорированная, в итоге у ребенка после купания через день вылезла жуткая аллергия на ногах. С этого момента мы купались только в море. Аллергия прошла в течении 3 дней. Во взрослых бассейнах не купались, ничего про них сказать не могу.
Рестораны. На завтраках предлагают неплохой и достаточно разнообразный буфет. Голодными точно не останетесь. Качество еды тоже достаточно хорошее. НО! персоналу отеля необходимо обратить внимание на чистоту посуды. Чистую тарелку нашла с третьей попытки. Сначала достала тарелку со следами каши, следующая была с жирными пятнами, третья уже более менее чистая. Также попадались стаканы со следами губной помады.Не очень было приятно. Считаю, что для отеля такого уровня это не допустимо. Два раза ходили на ужин в ресторан Cove. Первый раз ужин понравился, еда была приготовлена вкусно, но ждать нам ее пришлось более часа. Во второй раз принесли заказ быстрее и тоже все было вкусно, но на следующий день с утра у ребенка появились жесткие признаки отравления - расстройство кишечника и температура 39, не берусь утверждать на 100%, что это из-за ужина (ребенок ел только мороженое), т.к. есть еще подозрения на морскую воду, потому что отель располагается ровно посередине между двух грязных речушек, впадающих в море. и как раз в этот вечер ребенок нечаянно заглотнул морскую воду. Также есть вопросы к Room Service. В меню на русском языке написано "Все цены указаны с учетом чаевых и налога". На деле же оказалось, что это не так. И наш счет был на 17% выше заявленных в меню цен (как раз те самые чаевые и налоги).
Массаж. Предлагается только в спа отеля, цены начинаются от 1500 бат. Альтернативного массажа на пляже или у бассейна по более доступным ценам (как в других отелях) отсутствует, что для меня явилось большим минусом, т.к. на массаж мы всей семьей привыкли ходить каждый день, но по ценам СПА каждодневные походы уже дороговаты. Вообще в данном отеле цены выше среднего и при поездке в этот отель нужно быть готовым к таким затратам, т.к. рядом с отелем нет ни массажных салонов, ни магазинов, ни ресторанов. За всем этим нужно ехать в центр Карона. такси стоит 200 бат в одну сторону. Тук тук 100 бат с человека. Некоторые ходят пешком по пляжу, но мы предпочитали ездить.
Пляж у отеля хороший, широкий, с мелким скрипучим песочком, море теплое, в наш приезд было спокойное.
Кто любит активный отдых, то целый день отель предлагает всевозможные развлечения, конкурсы и т.д.
Персонал отеля отзывчивый и доброжелательный.
Уборка в номере хорошая, постельное белье меняют по требованию.
Косметические принадлежности хорошего качества.
Подведя итог, хочу сказать, что на наш взгляд качество отеля не дотягивает до соответствия ценовой политике отеля. Почему то нас все время не покидало ощущение нахождения в турецком отеле, но только в Тайланде))). Возможно, если бы это был наш первый отель в Азии ,то оценка могла бы быть выше, но т.к. у нас достаточно большой опыт путешествий (посещали отели 5 и 4 зв. на о. Самуи, о-вах Пхи пхи, курорты Вьетнама, о. Бали, о. Ломбок, о. Маврикия, п-ов Юкатана Месксика, о-ва Греции, о-ва Испании) то есть с чем сравнить, и сравнение это к сожалению не в пользу отеля Centara Grand Beach Resort. На Пхукете мы были 2 раза в отеле Katathani Phuket Beach Resort, 1 раз в Kata Beach Resort and Spa, 1 раз в Marina Phuket resort. Больше всего понравилось в Katathani, в том числе и пляж и море. При написании отзыва старалась быть максимально объективной и честно написать о том, с какими моментами могут столкнуться будущие посетители отеля, чтобы впоследствии не пожалеть о своем выборе.
Читать полностью
10
14 марта 2018 |
отдыхали с семьей с27 февраля по 4 марта
Отдых в отеле был шикарный. При регистрации на все вопросы ответили грамотно и понятливо.Предупредили по питанию ребенка ( 200 бат очень приятная цена отличная от других отелей например li meridien 470 бат). Завтраки вкусные и большой выбор блюд. Для детей есть где развлекаться. Чистое море, зеленая ,чистая территория. Аниматоры как для детей так и для взрослых.. У нас был номер лакшери сьют с большим бассейном. В нем проводили время днем. Советую .Уборка номера хорошее. В вечерне время вечеринки с щведским столом (отличная кухня) Цены в ресторанах приемлемы по сравнению с отелем Li Meeridien .Но не забывайте про 17 % дополнительно к счету. Понравилось все.В отеле работает русская менеджер Валерия. На все вопросы и просьбы получаешь полные . грамотные ответы.Приятная в общении. После мы переехали в отель Li Meridien где были разочарованы персоналом, ценой и меню в ресторанах, пляжем. Centara лучший отель. Приедем еще.
Читать полностью
10
17 марта 2018 |
Супер отдых!
Отличный отель. Если Пхукет, то только Centara Grand. Это был наш 3 приезд на остров . И это лучший отдых. Хотелось бы конечно русскоговорящего сотрудника на ресепшн. Хотя и Валерия нам много помогала.
Читать полностью
8
17 марта 2018 |
Райский уголок.
Отдыхали в отеле с 25 февраля по 8 марта.Уже только сменившаяся картинка, холодного серого февраля на родине, на райские виды моря и зеленой горы привела в восторг. Отель находится в достаточно уединенном месте ,на пляже не многолюдно.Море спокойное со сказочно бирюзовой водой,теплое.С него просто не хотелось выходить .Лежишь на воде взираешь на голубое небо и заросшую джунглями гору и думаешь:вот оно счастье.Да....Но это все лирика вернемся к оценке отеля. Отель очень красивый, зеленый.Персонал приветливый,доброжелательный. МЫ часто ездили по вечерам гулять на Патонг.(То в Т Ц, то за фруктами).Возник такой вопрос или даже просьба(по скольку мы планируем сюда еще вернуться) почему нет развозки на Карон и Патонг. на такси получилось достаточно дорого. Теперь о питании.Завтрак можно сказать-нормальный. НЕ было изысков ,не было морепродуктов,но голодным точно не уйдешь:йогурты,фрукты,каши,булочки. А вот с ужином все гораздо сложнее.Когда ходили на шведский стол (очень понравился вечер с морепродуктами) то все вкусно и нормально,а вот когда хотели заказать по меню то выбор скудный и готовили не вкусно(лапшу не доварили, морепродукты в ней найти было не легко.) Зато цена за блюдо не маленькая. Но это все мелочи...И впечатление об отеле,об персонале осталось прекрасное как и наше настроение. Спасибо...
Читать полностью
8
19 марта 2018 |
Отличный отель.
Отель супер. Если есть возможность, надо брать клубнцю виллу. Территория, номера, пляж, все отлично! Питасья в отеле если и дороже чем в ресторанах соответствующего уровня за территорией отеля, то не на много! Из минусов - персонал не особо понимает по английски, если заказываешь что то не стандартное, например обычные варенные сосиски и макароны для ребенка!
Читать полностью
8
20 марта 2018 |
отдых март 2018
Хороший семейный отдых. Отличное местоположение. Номера немного уставшие и поэтому на полную 5 не тянут. Цены немного завышены, но это для кого как. Песочный пляж становится грязнее, но это опять зависит от культуры отдыхающих, но и отель мог бы перед своим отелем следить за пляжем.
Читать полностью
10
06 апреля 2018 |
Отличный отель
Отдыхали двумя семьями 8 человек 18-30 марта. Отличный отель, красивая территория, великолепный пляж. Женская половина с удовольствием посещала СПА отеля, очень довольные возвращались, лица счастливые как у котов при виде сметаны)))). По пляжу 10 минут и ты в Кароне, прогуливались с удовольствием. Очень хорошую депозитную программу предлагает отель, к внесённым в первые сутки пребывания деньгам добавляют свои деньги. В моем случае при 30 тысячах батт внесённых мной, на депозите отразилась сумма 42 тысячи. Отличный бонус я считаю. Качество блюд в ресторанах отеля очень достойное. Номер был категории luxury pool suite, на первой линии в корпусе 9, что сказать, наверное можно описать одним словом это просто шикарно!!! Ром разогревал, а Бассейн на балконе позволял остыть ))). В период пребывания у дочери был день рождения, отель очень постарался))), неоднократно Цветы и минитортики, а вечером традиционно Happy birthday to you от музыкантов и персонала, такое внимание не может не радовать. Минусы - комары, но это от отеля никак не зависит, природа всё-таки. Больше ничего плохого не увидели, да и желания не было минусы искать. Посоветуем ли отель другим - однозначно, приедем ли сами ещё - обязательно!!! Спасибо команде Центары за отличный отдых!!!
Читать полностью
10
10 апреля 2018 |
Хороший отдых
В общем и целом нам все понравилось. Территория отличная,отель тоже достойный. Персонал приветливый и исполнительный. Небольшие претензии к качеству уборки номеров , в остальном очень довольны отдыхом.
Читать полностью
10
13 апреля 2018 |
Отличный отель!
Мы отдыхали семьей с ребенком 12 лет. В отеле 2-й раз. Выбрали его, так как свой отдельный пляж, уединение от суеты Тайланда, и очень красивая зеленая территория. Отель очень красив, территория вся увенчана зеленью, скрипучий песок, все номера с видом на море. Номера отличные, хорошо убирают, просторные, пополнение воды в номер ежедневно. Ребенку тоже не было скучно, так как были и горки и место для прыжков и анимация. А Еще можно было бесплатно брать маски и ласты и плавать наблюдая за рыбками, их там много.Нам очень понравилась кухня этого отеля. Блюда очень красиво поданы и все вкусно. Нам не хотелось уезжать, показалось очень мало так как были на каникулах всего 7 дней с 23.04,2018.
Читать полностью
10
17 апреля 2018 |
отдых
персонал очень приветливый ! все было замечательно ! завтраки очень хорошие ! закрывать бассейн позже ! советую этот отель для семейного отдыха! пляж и море чистые( по сравнению с катой и патонгом ) спасибо за хороший отдых!
Читать полностью
8
18 апреля 2018 | Вячеслав Б
Хороший отель для семейного отдыха
Заселение прошло очень быстро не смотря на ранний заезд. Обратите внимание на наличие депозита при въезде в отель. Русскоговорящий персонал отсутствует. Бесплатный WIFI хорошо работает на территории всего отеля. Анимация в бассейне в 11:30 и 16:00 .Из-за удаленности отеля от центра посторонние практически не приходят, поэтому пляж довольно пустой. В целом чисто, тихо. Хорошее место для семейного отпуска.
Читать полностью
8
20 апреля 2018 | Ravol
Весенний отдых
Стоит посетить. Отличный шведский стол. Восхитительная территория. Персонал отеля - выше всяких похвал. Единственное что смутило - платный интернет, хотя очень хорошего качества по всей территории, но для отеля такого достаточно высокого уровня выглядит неуместной экономностью
Читать полностью
10
25 апреля 2018 | Елена А
Лучший отель на Кароне
Очень красивый, уютный, компактный, зеленый отель. Главный плюс-огромный чистый и почти пустой пляж. Не надо ходить через дорогу и арендовать шезлонги! Сказочные завтраки на любой вкус! В 15 минутах пешком- круг Карона с кафешками, магазинчиками и рынком по вторникам и пятницам. Из минусов- бывают проблемы с электричеством и кондиционером в номерах- но решают их быстро-надо звонить и требовать - Прямо сейчас!!! Почему-то только платный интернет))) Номер советую брать с бассейном на балконе-он дороже обычного на 70 евро за 10 дней! Это сказка! Отель всем рекомендую-при раннем бронировании можно купить за приемлемые деньги.
Читать полностью
10
26 апреля 2018 | zabava1966
отдыхали в этом отеле 8-й раз
Отдыхали в этом отеле 8-й раз и планируем в конце года ещё поездку туда же.Отель отличный !!!Всем советую!!!Персонал,питание,пляж,море,номера,бассейны-всё ОТЛИЧНО!!!!Для детей маленький чудесный аквапарк!!!Маленький Тай-это Центарушка!!!В общем полный релакс!!!
Читать полностью
10
28 апреля 2018 | Евгения Б
Классно!
Спасибо за прекрасный отдых! Мы были в аперле с 11 по 23 с двумя детьми 6 лет. Дети остались в восторге от водных развлечений: горок, скалы, всем рассказывают про ленивую реку с водопадом! Очень красивая и ухоженная территория! Зелень. цветы! Мы брали только завтраки, шведский стол хороший, на любой вкус! Попробуйте холодный тайский чай. И конечно же, самое шикарное - это расположение отеля прямо у моря! Берите маски и трубки, шикарный снорклинг! Правда под конец сезона, а мы уезжали 23 апреля, к камням лучше не подплывать, началась большая волна.
Читать полностью
10
16 мая 2018 | silverlake2018
Отдых в Таиланде
Прекрасный отель, отличное расположение, свой пляж, очень приветливый персонал, всё понравилось. Номер deluxe ocean view очень уютный с большим балконом, мебель в порядке. Иногда отключалось электричество во время гроз, но ненадолго.
Читать полностью
10
20 мая 2018 | Irina S
Май в Центаре:)
В мае у меня традиция - собственный день рождения встретить как можно дальше от дома и работы:)
На Пхукете я далеко не впервые, но отель, в котором я обычно останавливалась был распродан на майские праздники за считанные дни и пришлось искать другие варианты. Поскольку я себя люблю, то, перечитав кучу отзывов, решила остановить свой выбор на Центаре Гранд Бич. В сети Центара я уже останавливалась ранее в Паттайе и обслуживанием осталась довольна.
По отзывам я была морально готова, что прилетев утром, мне придется ждать положенного заселения в отеле до 15 часов. Хотя в среднем заселение в отели в Тае в 14. Ну что поделать, в 15 так в 15. Хотя теплилась робкая надежда - может по-раньше заселят)) не высокий сезон ведь уже.
Привезли меня в отель где-то в 10-20. Заполнила анкетку, взяли депозит. К слову о депозите: перед поездкой специально списывалась с представителями отеля на сайте топхотеллс о размере депозита. Мне была предоставлена информация, что депозит составляет 2000 бат в сутки, но не более 20000 бат за все время проживания. (у меня 16 дней). В пересчете в доллары составляет примерно 650 долларов. Ок. На месте в отеле было сказано о депозите в размере 3000 бат в сутки и итого в пересчете 1000 долларов. Немножко другие цифры, не правда ли? На мои вопросы о причине такого расчета, пригласили русскоязычного представителя отеля Валерию. Выслушав меня, сошлись на депозите в 600 долларов.
Хотелось бы, чтобы на всех сайтах, где представители отеля отвечают на вопросы была единообразная информация. Как мне кажется подобная вольная разница в размере депозита не корректна.
Далее мне дали вайфай (на рецепшине бесплатно), посадили ждать номер в холле отеля и... немножко про меня забыли)))))))) приехавших до меня и после меня давно заселили, а я все болтала ногами под вентилятором. Честно досидев до 15-10, пошла спрашивать номер. И по лицам персонала увидела "ой!" :))) Попросили подождать еще немного. Далее мной занималась прекрасная девушка Валерия. А именно, за столь длительное ожидание и, как оказалось в связи с отсутствием в наличии категории номера,который был мной забронирован, мне проапгрейдили номер на более улучшенный. Валерия много-много раз принесла извинения за ожидание и позже прислала бутылку шампанского:) спасибо!:))
Теперь все-таки по отелю:
Завтраки. Шведский стол, несколько однообразно, но голодными не останетесь. Яичница ( всегда очередь), азиатский стол, 2 вида сосисок-колбасок поджаренных, картофель, бобы в томатном соусе, 2 вида каш на молоке (рисовая и геркулес по-моему, я каши не ем). совсем немного нарезки колбас-сыров, зелень-капуста-салат и огурцы-помидоры отдельно (не салаты! кому надо- видимо смешивают сами), выпечка, временами какие-то зефирки, фрукты (арбуз, дыня твердая, папайя, ананас), соки, кофемашина.
На ужины не ходила, у меня были только завтраки.
Пляж. Достаточно чистый, широкий. Нужна обувь добежать до моря, очень горячо по песку, обжигает, мне во всяком случае было очень горячо:)
Отель стоит внизу под холмом. Чтобы выйти в люди надо или подняться за ресепшном в горку и по очень узкой дорожке, по обочине протопать несколько минут очень осторожно потому что дорога в гору и сплошное движение. Далее начнется тротуар и можно идти спокойно дальше минут 10 до "круга" на Кароне. Там есть кафешки, магазины, аптеки, фрукты и т.д. Одним словом цивилизация:) Вариант второй - по пляжу налево от отеля идти минут 15 наверное и выйдите к тому же кругу (ориентироваться на детскую горку). Но в ходьбе по пляжу есть один нюанс. Неподалеку от отеля надо вброд перейти небольшую речку-ручей, она в холмов стекает и впадает в море. В мае в сезон дождей речка отвоевывает себе все большее пространство и размывает кусок пляжа (плюс волна моря). Поэтому идти надо аккуратно и смотреть где воды поменьше. Максимально было по колено ( в приливы), минимально по щиколотку ( в отливы). Шагов 10, не более.
Конечно можно не ходить, а ездить. Есть в определенные часы трансфер до круга за 50 бат и такси. Но я люблю ходить. К тому же столько ночного моря когда идешь обратно я никогда в своей жизни не видела, так что не жалею, что гуляла по берегу:)
Вайфай в отеле в номерах платный! Я видела в отзывах и информации на сайтах о бесплатном вайфае - это не так. Другая сторона, что вайфай с ресепшина берет на пол-отеля и это прекрасно:) Значит кому-то повезет на бесплатный. Виллы стоят на холме.
Общая территория отеля красивая, зеленая, фонтанчики, цветочки.
Понемногу видимо делают ремонт в номерах. Под конец отпуска я это ощутила когда надо мной начались работы и какой-то мусор временами стал долетать на террасу и бассейн и пахло краской. Но поскольку оставалось до отъезда 2-3 дня, то не стала акцентировать внимание на этом. Еще на день отключали электричество, а значит кондиционер, свет и вайфай (но у меня он работал:)) ), были какие-то общегородские отключения на Кароне, но об этом вечером накануне заранее предупредили и звонили и листик с информацией под дверь подсунули. В номере можно встретить живность типа геконов, как-то они все-таки забегают. Вокруг отеля холм, в конце концов это их дом и они гуляют где хотят. Не пугайтесь:)
В целом хочу сказать, что отель подходит для семей с детьми- есть развлекалочки типа ленивой реки, бассейн взрослый и детский, какая-то анимация была слышна. Отель сетевой и действительно немного похож на туркиш:). Мне же этот отель предоставил то, что я и хотела - полное и тотальное уединение:) Кому что нужно. Обычно я ношусь по экскурсиям, но в этот раз у меня был валятельный отдых.
День рождения в отеле:) утром на завтраке сначала меня разыскали и вручили розочку, потом подошли с песенкой и маленьким тортиком со свечкой, сделали фотку (на след.день вручили эту фотку в рамочке, безумно приятно) и вечером принесли в номер еще один большой тортик! с письменным поздравлением от персонала отеля. Мне было очень приятно и вкусно! Спасибо!
В заключение хочу еще раз поблагодарить Валерию за внимание и заботу, которой она меня окружила. А также девочек-персонал на завтраках. Через пару дней знали в лицо и запоминали предпочтения. Спасибо. Если будет настроение, то возможно вернусь:)
С уважением, Ирина.
Читать полностью
8
20 мая 2018 | 617verab
Семейный отель
Отель сам неплохой, удобно расположен в самом конце пляжа Карон. Рекомендовала бы не брать стандартные номера... хорошие рестораны, немного конечно дороговато. Для детей есть тайский бокс, детская комната. Ребёнку 11 лет очень понравилась анимация детская.
Читать полностью
10
25 мая 2018 | sselivanov
Отличный и незабываемый отдых
Супер отель. Превосходный отдых. Все дорого (что очень радует). Первая линия. Чистый пляж. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Чистота в номере. В 15 ти минутах ходьбы находится отличный и дорогой ресторан - CORAL.
Читать полностью
8
01 июня 2018 | Natalia M
очень хорошо
В отеле качественное обслуживание, за некоторыми небольшими недостатками. Рекомендуем к посещению. Детям нравятся игры в бассейне с аниматорами, горки и ленивая речка. У отеля красивая и ухоженная зеленая территория. Минимум насекомых, территория обрабатывается. В принципе, большинство гостей отдыхают с детьми, являются дисциплинированными и не шумят по ночам. Питание в 2018 году, как нам показалось, стало намного лучше и разнообразнее.
Читать полностью
6
01 июня 2018 | skyzar
Проездом
Останавливались на сутки .Остались не очень довольны.Номера давно надобы обновить.Ночью комары.Завтрак очень простенький.На 5 не тянет- точно.Пляжная территория нам не понравилась.И очень было душно отель с одной стороны стоит на горе
Читать полностью
8
07 июля 2018 | bikoff
Через пару лет отель будет 3 звезды)))
Пора закрывать на реконструкцию!!!! В номерах что то отваливается , плитка сколота, мебель обшарпана! Кухня не блещет разнообразием , но вкусно. Хорошая анимация ( детки всегда были чем то заняты) пляж чистый и немноголюден.
Читать полностью
10
10 июля 2018 | Айдар И
Grand Centara
На Пхукете с семьей были во многих отелях, но Гранд Центара пока что лучший, можно сравнить только с Ле Меридиан. Это один из немногих отелей, гле не нужно переходить дорогу, чтобы попасть на пляж. Завтраки просто обалденные, выбор большой и все очень вкусно. Особенно понравился сервис, все очень дружелюбные и отзывчивые. Чистота в комнатах поразила, как и сами комнаты, просторные и при этом очень уютные.
Читать полностью
8
18 августа 2018 | Любовь
Не в первый раз в этой сети
Обычно сети отелей придерживаются и поддерживают определенный эталон качества. До этого останавливались в других отелях этой сети, поэтому и на Пхукете выбрали именно Центару.
Из плюсов:
-огромная территория; это своего рода мини городок , который в принципе можно не покидать. Так как свои бассейны, мини аквапарк, выход к морю. Отличные рестораны и спа центр.
- активная анимация у бассейнов.
-почти каждый день вечерние буфеты с анимацией в ресторане , в котором проходят завтраки.И буфеты роскошные, с лобстерами, устрицами и прочими морепродуктами, которые готовят при Вас. Цена приемлемая, учитывая, что это буфет.
- есть клубная система, с различными бонусами, но ознакомившись с программой и без клубных номеров, мы выбрали ее, так как здесь, действительно отличная альтернатива.
-были два русскоговорящих сотрудника, Валерия и Даниил.
- достаточно оперативно отвечают на емайл запросы, в частности после таких запросов отправили нам забытый багаж ( за оплату естественно).
-Отдельно бы хотелось отметить спа. Оно прекрасно. И обстановкой и качеством услуг, и сотрудниками. Милые и доброжелательные. дно из лучше спа в посещенных нами отелях.
Из минусов:
- встретили при заселении нас очень плохо и грубо. Там есть два вида сотрудников девушки и мужчины в голубых рубахах ( мы так поняли, что старшие по рангу, вот они обслуживают отлично и английский язык знают), девушки злые, агрессивные и не доброжелательные, плохо владеют английским языком. Особенно Pooh , которая отличалась особенным хамством, злобой и агрессивностью. Нас так приняли, что мы уже на этапе заселения запаниковали и стали искать контакты турагентства, что бы оттуда съехать . Плохим приемом со проводилось еще и то, что ресепшен здесь не лицо отеля, а как бы край и когда въезжаешь, то видишь везде натянутую зеленую сетку, как при строительных работах. Но мы все-таки добились контакта с русскоговорящим сотрудником (хорошо, что ранее почитали отзывы и знали, что он есть) , девушки ресепшеонисты, уверяли нас, что здесь таких сотрудников нет. Валерия как могла сгладила такой отвратительный прием своей вежливостью и вниманием. За что ей спасибо. Но надо учитывать, что русскоговорящие сотрудники здесь не работники для общения с русскоязычными туристами. У них свои обычные рабочие задачи, а русский они знают, но это не цель их работы.
- К сожалению , забыли багаж и обратились с письмом в отель, сам отель на наше письмо не отвечал. Эти письма приходят на ресепшен. Тогда написали в центральный офис, там моментально ответили и сдвинули процесс с мертвой точки. Дальше общались опять с ресепшен, но под контролем головного офиса. Нам навязывали отправку самым дорогим способом , с трудом удалось договориться отправить обычной почтой. Посылку мы оплатили заранее и пришла она всего за 10 дней!
- у ребенка во время нахождения в отеле был день рождения. Его не поздравили. Только в конце дня , после того, как мы обратились к Валерии и несколько раз уточнили у других сотрудников отеля, поздравляют ли они гостей с днем рождения. Выглядело, как подачка, так как в других отелях всегда поздравляли они сами, отпуск всегда совпадает с днем рождения дочери. Еще за не приятный прием и различные накладки , благодаря стараниям Валерии нам сделали комплемент в виде бутылки игристого.
Не смотря на вышеназванные накладки , отель оставил хорошие впечатления.
Читать полностью
10
28 августа 2018 | Максим К
Кусочек цивилизованной Азии
Отель находится в самом уголке широкого красивого пляжа Карон (признан одним из красивейших пляжей в мире). Большая территория со своей стоянкой и отличным сервисом. Рядом много ресторанов и магазинов, прокатов байков. Публика приятная, и вас воспринимает адекватно, если вы говорите что остановились в Centara. Как никак 5*
Читать полностью
10
16 сентября 2018 | Olga D
Прекрасный Отель, в который очень хочется вернуться.
нам очень понравился отдых в этом отеле. Отель удобно расположен рядом с пляжем. Персонал очень доброжелательный и внимательный, постоянно следит за чистотой. Номера шикарные. Нам предложили поменять номер на виллу с привлекательной доплатой, мы поменяли и не пожалели. Это был райский отдых!!! Отдельное спасибо Валерии. Валерия всегда нам помогала в решении всех вопросов. Очень приятно когда есть такие сотрудники в отеле.
Читать полностью
10
16 сентября 2018 | virtu08
Незабываемый отдых
Необходимо внести депозит при заселении который зависит от количества дней пребывания в отели. На пляже отеля лучше не купаться постоянно стоял красный флаг за время нашего пребывания , дежурных спасателей на пляже нет.
Читать полностью
10
24 сентября 2018 | valiko2017
Чудесный отдых:)
После недели, проведенной в этом отеле, было одно большое сожаление - почему так мало?!! уезжать совсем не хотелось.
Заезжали в Сентару после другого прекрасного отеля и очень боялись разочароваться, но к счастью, этого не произошло. Понравилось все абсолютно. Я не знаю к чему можно придраться)
Отель расположен в самом конце пляжа Карон, прогулка по пляжу до центра Карона займет минут 20. Если идти лень, то в отеле можно взять такси и доехать за 200 батт. Корпуса сделаны в португальском стиле, это очень красиво смотрится и расположены на небольшой возвышенности вдоль берега океана, поэтому виды из номеров сказочные, краски во время закатов -аж дух захватывает (старайтесь брать номера повыше, мы жили на 4-ом , оптимально!) Пляж широкий, чистый с мягким «поющим» песком, вода очень прозрачная.
Территория - супер ухоженная, зеленая, похожа на ботанический сад, гулять одно удовольствие. Неожиданная встреча с большим дружелюбным вараном добавила колорита)) На территории несколько бассейнов с барами, водные горки, а также «ленивая река» (плюхаешься на круг и она медленно тебя несет). Лежаков много, всегда хватает, можно выбрать у бассейнов, а можно с видом на океан.
Номер уютный, отдельно душ и ванна, есть все умывально-банные принадлежности, включая зубные щетки. Меню подушек. Вот, пожалуй, один момент, который неприятно удивил - в номер ставят 2 бутылки бесплатной воды в день (нам этого катастрофически не хватало) и не бутылкой больше! Странно, что на этом экономят в пятизвездочном отеле.
Публика в отеле очень многонациональная, в основном европейцы и китайцы, русских мало.
Wi-Fi бесплатный на всей территории, один русский канал ТВ.
Очень приветливый персонал во всем отеле начиная с ресепшен (Валерии отдельно спасибо!) и заканчивая хостес в ресторанах. Кстати, рестораны это отдельная тема – у нас помимо завтраков (попробуйте яйца бенедикт с лососем) были включены ужины, о чем мы ни разу не пожалели - еда свежайшая, невероятно разнообразная, есть абсолютно все, на любой вкус, от поросенка на вертеле, пиццы и пасты до тигровых креветок и устриц . Если менеджеры отеля будут читать отзыв, то большая просьба поблагодарить от нас поваров, они супер профессионалы.
При заселении, взяли депозит – за неделю проживания 12 тысяч батт, разблокировали быстро, буквально через неделю после нашего возвращения.
Спасибо за наш чудный отдых, вернемся обязательно.
Читать полностью
8
07 ноября 2018 | Culture23972189192
Centara Grand Phuket
2 минуса: неприятный запах в шкафах и очень острые валуны под водой в бассейне. Вся семья получила порезы. Будьте осторожны. В остальном никаких претензий. Первая линия от моря, чистый пляж, прозрачная вода.
Читать полностью
8
13 ноября 2018 | FarAway21317239896
Поездка семьей с маленькими детьми.
В Centara Grand Beach Resort мы ездили несколько раз, но в тот отель, который ранее был у аэропорта. Теперь у аэропорта Centara Grand Beach Resort выкупили и переименовали. Поскольку, мы этого не знали, то купили билеты в Centara были уверены, что это отель у аэропорта с аквапарком. Мы были неприятно удивленны, когда приехав в наш старый отель, он оказался вовсе не "нашим" отелем. До нашего места дислокации ехать через весь остров еще целый час.Мы прилетели 25/10/2018 в отель утром, заселение заняло примерно 1 час, нас заселили первыми из всей очереди ( у нас 3-е детей: 8 мес., 3 и 7 лет. )Территория не большая, очень зеленая. Есть анимация для детей и взрослых в течении дня. Расположение удовлетворительное: пляж в 2-х шагах, через дорогу ходить не надо, местность холмистая (много мостиков и лесенок), есть речка в ней живут вараны :)), рыбки (приезжие и местные их постоянно подкармливают). Номера разные: сделаны по типу квартиры студии, где стены по типу шкафа-купе, для нас было не удобно (слышен шум воды, свет виден из ванной), уборка 1 раз в день (не очень тщательная), но все в приделах нормы. Покушать можно в местных ресторанах дорого и не вкусно (то мясо не доварено, то макароны полусырые в общем, как повезет со сменой поваров). Можно перекусить на пляже в местном ресторанчике рядом с отелем, там готовят на том же уровне, но дешевле. В основном на ужин мы выезжали всей семьей в ближайшую деревеньку Карон- центр в кафе "Спайси Хаус". Там русская кухня, можно продержаться до возвращения домой )). Там же можно купить сувениры, масла, фрукты. Супермаркет тоже в центре, все необходимое продают, только нет гречки и колбасы.На закупки мы ездили в ТЦ Фестиваль, ТЦ Центро, говорят, что подешевле в ТЦ Аутлет.В Таиланде мне нравиться: МОРЕ, ФРУКТЫ, Свежие СОКИ и МАССАЖ- этого вдоволь, а все остальное - мелочи. Рекомендую отель с детьми лет так с 7.., парам, но не одиноким путешественникам.Надеюсь мой отзыв был полезен. (пишу впервые)
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | Альтаф Ш
Отличный отдых в отличном отеле!
Вернулись домой 10 дней назад, а положительные эмоции об отличном отдыхе в отличном отеле не стихают. Понравилось практически все: великолепная зеленая, ухоженная территория и бассейны отеля, отличный пляж и возможность купания в море, удобные лежаки и зонты, очень приветливый и в основном очень профессиональный персонал,где тон задает ресепшн, отличный румсервис, хорошие завтраки и тематические ужины (о ресторане напишу отдельный отзыв), прекрасные массажи в СПА, отличная уборка номера утром и подготовка номера ко сну. Очень интересная бонусная программа, которую надо выбрать при заезде, мы выбрали программу с вложением 30 000 бат (950 USD) и отель добавил свои 40%. Все ушло на рестораны и СПА, отлично! Над чем можно поработать и исправить, на мой взгляд, в нашем номере большая щель в двери- уходит кондиционированный воздух и могут залететь москиты (мы подкладывали зонт отеля), душевая кабина пропускает воду (подкладывали полотенца),пляжные полотенца выдают с 9 утра, в первый день мне их дали в 8 утра на ресепшн и потом мы их брали с собой.Это мелочи! Кого мы предлагаем отметить руководству отеля, в первую очередь, Duty Manager Uraiwan Rakyao (AU), она была первым сотрудником отеля (на наше счастье!), которая нас встретила, заселила, все прекрасно объяснила и дала ход прекрасному отдыху и потом еще неоднократно помогала в различных вопросах, очень доброжелательная и искренняя, побольше бы таких! Хотим отметить прекрасный SPA, у нас с женой были 4 массажистки, все очень профессиональны, запомнили 2 имени ORN (ей от меня отдельное спасибо!) и Paula. Спасибо и менеджерам SPA Rung и Toon,они всегда были в правильном настроении. За качественные и своевременные уборки номера спасибо скромным трудягам Nueng и Hin! Спасибо и профессиональной Farida из RoomService. Если кого забыл, не обижайтесь, планируем приехать еще, даст БОГ!!!
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | Trail50843287455
отдых с семьей.
Очень достойный отель,обязательно вернемся только в этот отель.Анимация суперДети очень довольны были.Целыми днями купались.Катались на горках.Иаквапарка не надо другого.Очень хорошо что рядом море.Море чистое.Пляж убирают
Читать полностью
10
20 ноября 2018 | Sashulya_skv
Очень достойный Отель
Отдыхали в этом отеле 2 недели с мужем и ребёнком. В целом Отдых нам понравился. Территория отеля очень красивая, чистая и ухоженная. Есть несколько бассейнов для детей и для взрослых. Пляж находится непосредственно перед отелем. Вход в море пологий. Немного удивило отсутствие лежаков и зонтиков на пляже. С питанием проблем не возникало. С утра завтракали на шведском столе. Питание достаточно разнообразное. В течение дня и вечером можно было покушать в ресторанах на территории отеля. Есть несколько ресторанов а-ля карт. А также по вечерам работает ресторан по типу питания шведский стол. Каждый день предлагается разная программа питания. Мы были на морском вечере. Очень понравилось. Но нужно учитывать, что цены на питание достаточно высокие. Плюс ещё взымается налог к общей сумме счета в размере 17 процентов. Что касается номеров, то у нас был номер с бассейном на балконе. Если есть возможность, то лучше бронировать его. Очень удобно, да и вид из окна шикарный. Ремонт и мебель в номере не совсем новые, но общего впечатления это не портило. С интернетом проблем не было. У нас в номере, да и на всей территории ловил бесплатный вай-фай. Не знаю почему люди пишут в отзывах про платный интернет. Видимо у них номера были расположены в дальних корпусах, где вай-фай не ловил. В отеле присутствует анимация как для взрослых, так и для детей. Мы с ребёнком активно принимали в ней участие. Большое спасибо за хорошее настроения нашим аниматорам Иване, Ладе, Давиду и Эдди. Также при желании можно отдать ребёнка в детский клуб. Там есть игровые комнаты, а также по расписанию проводятся различные мастер классы и занятия. В отеле присутствует русскоговорящий сотрудник Валерия. Все вопросы в основном мы решали именно с ней. При выборе данного отеля нужно учитывать, что он территориально находится в конце пляжа Карона. Рядом нет ни магазинов ни хороших ресторанов. Функционирует только одно кафе на пляже. До ближайшего городка идти по пляжу в районе 15 минут пешком. Можно также заказать такси в отеле. Но цены достаточно высокие. Такси стоит 200 бат. При этом ехать буквально несколько минут. Подводя итог могу сказать, что Отель достоин внимания. И если выбирать из других вариантов, которые мне довелось увидеть, то безусловна в следущий раз я приехала бы именно сюда.
Читать полностью
10
03 декабря 2018 | 805vitalyb
отличная пауза
Отель с прекрасным расположением, отличным сервисом, и отличным питанием. Обязательно загляните в спа-центр. Прекрасное чистое море, вкуснейший "Мохито" и просто приятная атмосфера. Я сюда обязательно вернусь.
Читать полностью
10
08 декабря 2018 | Летящий Сокол
Достойно провели время в ноябре-декабре
Достойное место, отличается прекрасным благоухающим садом, историческим стилем построек, множеством удобств и возможностей. Очень хорошая организация пространства, непосредственно выход на пляж, прекрасное обслуживание и достойный стиль со своим изяществом. Для культурного отдыха.
Читать полностью
10
10 декабря 2018 | YYaroslava
Потрясающий отпуск!
Любой отдых начинается с отеля. Если мне скажет кто-то зачем платить столько денег, если в номере только спишь, я отвечу, что плачу за сервис и комфорт. В Centara Grand идеально все - завтраки, номер, ужин, напитки у бассейна, джакузи, сервис. Вернусь сюда снова
Читать полностью
10
17 декабря 2018 | Coastal46947768273
Отдых в Centara Grand Beach Resort Phuket
Отличная территория на берегу моря- это единственный отель, который находится на берегу. Все достойно, красиво , но цена высокая. За все в жизни надо платить! Только ужасный ПЕГАС!!!!!!! Перелет с Северным ветром- это позор для страны! Бизнес класс все кресла сломаны и ничего не меняется, так было и 2017 и 2018 году. В эконом классе за 10 часов полета дают 2 раза пить и один раз кормят. Позор!
Читать полностью
8
18 декабря 2018 | salon58
Стройка в отеле
В отеле идёт ремонт !!!! Мы живем на 3 этаже 4 этажного здания в номере ужасные звуки , сверлят колотят !!! Время 12.00 мне надо укладывать ребёнка (1,8) . Позвонив на рецепшен , получила ответ что ремонт не будет прекращён . Кроме того хочу добавить : территория отличная , пляж, бассейны все хорошо . Завтраки оставляют желать лучшего . На Пхукете не в первый раз , но такое скудное питание вижу впервые.
Читать полностью
10
16 января 2019 | Anton
Вся правда о centara grand beach resort phuket
Итак, погнали)
Оператор библиоглобус, перелёт Россия
К России как всегда претензий ноль
К Библиоглобусу как всегда претензий масса
Прилетели, трансфер как всегда мимо, частный удобнее и комфортнее
Приезд в отель, рецепшен встреча ок, русского менеджера в день приезда не было, был потом
Тайцы как принято немного потупили, поулыбались и заселили.
Нас было две семьи, попросили Номера рядом(Номера были с бассейнами), менеджер сказала что рядом пока нету, но чтобы вы не огорчались, мы вас поселим в виллу на две семьи, поживете там дня 3-4, потом переселим в Номера рядом
Мы были только ЗА такое гостеприимство с учётом того что вилла стоит как крыло самолета)
Пожили на вилле, переезжать в Номера не хотели, слишком понравилось
Номера прекрасны как и вилла
Отель оправдывает полностью 5 звёзд, придраться не к чему, хоть и хотелось как всегда
Персонал на отлично
Удивило то что на рецепшен было предложено менеджером питание допом помимо включённого завтрака ещё обед или обед и ужин(2х или 3х разовое) и так же напитки
Подумали что не нужно, но ошиблись так как питались 95% в отеле где идеальная кухня для взрослых и детей. Идеальная не только по виду и вкусу, а ещё и с тщательным подходом к чистоте и качеству.
Вопрос к господам с библиоглобуса, которые не предложили нам 2х или 3х разовое питание - опять тупите?
Вообщем господа туристы, берите завтрак у оператора или букинге и на месте доплачивайте по желанию питание, стоит недорого с учётом уровня отеля
Почему акцент на питании в отеле? Потому как все знакомы с питанием вне отелей, особенно с детьми.
Пару раз мы всё-таки при прогулках отведали внеотельной пищи, дети отравление, взрослые частично отравление(про ресторан русской кухни смотрим отзыв ранее мой)
Поэтому принято было решение питаться в отеле, темболее качество еды как в лучших ресторанах Москвы
Про еду закончили.
Территория большая, все идеально убрано
Номера убираются ежедневно, по звонку можно убирать ещё и ещё, это никого не парит
Доставка еды с ресторана в номер быстро и щепетильно
Номер с бассейном это прекрасно если думаете брать бассейн или нет.
На территории все не обходимое есть, для детей и взрослых
Даже водные горки прекрасные с пресной водой и водопадом
Курение кого интересует можно и на своём балконе в номере(что с бассейном, что без), на территории типа только в отведённых местах, но по факту не ругается а Охрана подходит и с улыбкой извиняется и напоминает где ближайшее место для курения. В общем гуд
Бассейны чистые, вода чистая, никаких ротовирусов
На территории черепахи и прочая приятная живность
Пляж у отеля лучший, объясню почему
Отель расположен рядом с горой, рядом отелей нет, если народ с центральных пляжей и доходит гуляя то процента 2 из 100, далеко им идти)
Охрана всегда везде присутствует, пляж убирает даже от мелочей, песок ‘поющий’ потрясный
Волн нет даже когда непогода с учётом расположения пляжа рядом с горой
Народ только из отеля, чужих 1-2 человека за весь день кто прогуливался по побережью
Море великолепно и чисто
И так, отель 5 из 5
Пляж 5 из 5
Чтоб вспомнить из минусов...
А их что то и нету)
Магазины и прочее все рядом, пешком 10-15 мин
Кстати трансфер обратно заказали в самом отеле, он круче заказного
Такси брали только в отеле, точнее не такси а сервис личных водителей у них он)
Машины в состоянии новых, в основном камри
Водители как персоналка, идёте в магазин, он ждёт молча рядом с Авто чтоб когда вы прийдете дверь открыть
Вообще уровень для тая приятный.
В общем оценка 5 из 5
Теперь пхукет нет идеи альтернатив, только этот отель
Ну пока не испортится)
Всем прекрасного отдыха господа!
Читать полностью
10
16 января 2019 | Galinakug
Замечательный отель на пляже Карон
"Centara Grand Beach Resort Phuket" - отель для взыскательных туристов. Находится на лучшем пляже Пхукета - Кароне, с плотным, мелким песком, чистейшим морем, отличным входом в море. С обеих сторон пляж обрамляет небольшие горы. В отеле много бассейнов, с поиском свободных лежаков нет проблем даже в высокий сезон. Для желающих тихого отдыха имеется зона для взрослых, со своим бассейном и баром. Хорошая анимация для взрослых и детей. Отличные завтраки, есть 2-3 супа, много овощей, зелени, всегда есть мясные и рыбные блюда, каши и молочные продукты, свежие фрукты. В течение дня можно побаловать себя в спа-зоне; цены довольно-таки высокие, но чистота, уют и отличные мастера позволяют отвлечься от забот и получить полный релакс. Номера большие, с огромными лоджиями, со столиками и удобными креслами. Уборка номера, постельные и туалетные принадлежности очень хорошие. Единственный минус - неудобно добираться в город, особенно в вечернее время (нужно идти по краю проезжей части дороги, тротуар отсутствует). Но и с этим особо проблем нет, поскольку за небольшие деньги можно доехать на такси, а из города интереснее доехать на тук-туке, ярко украшенном огнями, с музыкой и свежим ветерком (правда, тук-тук стоит немного дороже такси). Отель хорош как для молодых пар, так и для людей более старшего возраста. Для детей здесь тоже созданы замечательные условия.
Читать полностью
10
24 января 2019 | Vladimir G
Райский уголок.
Отличный Отель. Красивая территория с множеством бассейнов как для взрослых так и для детей и грудничков. Небольшой аквапарк. Хорошие разнообразные завтраки. Лучший пляж на Пхукете. Даже касучий планктон не отбил у нас желание поплавать в прозрачной воде Карон Бич. Рекомендую для отдыха с детьми!!!
Читать полностью
10
27 января 2019 | Константин Д
Отдых в Centara Grand Beach Resort
Отличный отдых в этом отеле. Для семейного отдыха предусмотрено буквально все. Завтраки полноценные, СПА на уровне, фитнес зал порадовал своей укомплектованностью и комфортабельностью. Пляж выше всяких похвал. В пешей доступности Карон, со своим многообразием ресторанчиков, магазинчиков и салонов. Расположение отеля позволяет относительно быстро попасть в любую точку острова. Такси из отеля по обычным ценам. Вообщем на все понравилось.
Читать полностью
4
04 февраля 2019 | TatyanaShch
Разочарование .
Добрый день. Мы отдыхали в этом отеле в июне 2018 года. Выбирали отель по отзывам, поэтому и попали сюда. Мне очень хотелось попасть на Пхукет, потому что до этого мы отдыхали несколько раз на Као Лаке , и муж говорил , что на Пхукете хуже, но я не верила и настаивала на Пхукете. В результате мы решили провести две недели на Као Лаке и две на Пхукете.
Вообщем , после отеля Мариотт на Као Лаке, мы приехали сюда. Первое, что меня поразило, какой он старый. Неужели это заметила только я? В отзывах этого вообще не было. В номере потрескавшаяся краска на стенах, краны в ванной покрыты ржавчиной, в общественных туалетах вся сантехника ржавая и старая.
Территория красивая, зелёная, но небольшая. Деревянные мостики облезлые.
Бассейн красивый, но дно шершавое , и камни, по которым подразумевается выходить из воды очень шершавые , ребёнок об них все время обдирал себе ноги.
Еда ужасная. Все не вкусное. Вроде ассортимент есть, но все как-то не аппетитно. Столы протираются грязной тряпкой, салфетки под тарелками не меняются.
В платном ресторане по детскому меню дали рыбные палочки подгоревшие, сухие истрашные, да ещё и пересоленые. Сальмон нам с мужем приготовили и подали полусырой, потом забрали, его же принесли опять не доготовленным, больше переделать мы не просили. Чего ждать, если повар не умеет готовить?
Вообщем , я очень хотела показать то, что не видела , когда собиралась в этот отель.
Я, конечно, больше сюда не поеду и друзьям не посоветую.
А Вы выбирайте сами.
Читать полностью
10
05 февраля 2019 | Sherpa64318923337
Centara Grand Beach Resort Phuket
Всё хорошо. Водные горки и.т.д. Для ребёнка 5 лет.Бассейн в номере - супер!Рестораны Отличные. Каждый день что-то новое в спец. меню.Для ребёнка есть Детское меню Гамбургер и Пицца.За пределами Отеля делать нечего.Но это "минус" не Отелю, а местам вокруг.
Читать полностью
10
16 февраля 2019 | YuliaTs
Идеальная свадьба
Спасибо за сервис и прекрасную организацию нашей свадьбы Centara и особенно Ms.Film.Шикарный сервис,прекрасная кооперация,идеально подойдут для торжества!!!!!
В отеле идеальный пляж,лежаки стоят у границы общественного пляжа и создаётся ощущение что у отеля свой пляж!Это уже весомый аргумент, чтобы выбрать данный отель.
Читать полностью
10
02 марта 2019 | Вл М
Хороший отель
Очень хороший отель. Все на высшем уровне. Нам все понравилось. Персонал очень гостепреимный. Молодцы. Все очень стараются. Обязательно в следующий раз будем рассматривать отель Centara. Хочется выразить слова благодарности всем сотрудникам отеля, руководству. Огромное спасибо.
Читать полностью
10
04 марта 2019 | Natalya P
Прекрасный отдых
Очень хорошо провели отпуск в прекрасном отеле, благодаря профессиональной работе всего персонала. Чувствуется грамотный менеджмент и общая нацеленность на результат всей команды. Особенная благодарность специалисту на ресепшн по имени Владислава, очень оперативно и внимательно помогала по различным вопросам. Внимание и забота к гостям чувствуются на каждом шагу. Хочется возвращаться.
Читать полностью
8
08 марта 2019 | Freedom55799562397
Отдых 2019 февраль
Расположение отеля супер! Море и пляж на высоте, но сам отель достаточно старый, в номере убирались не достаточно хорошо. Мы повысили номер при заезде и оказалось что девушка, которая нас заселяла ошиблась со стоимостью -вместо обещанных 300 мы заплатили 750, что неприятно удивило, потом ещё и сказали что это мы не так поняли персонал..
Читать полностью
10
09 марта 2019 | yuri k
Отель на твердую пятерку
Останавливались на 5 дней. Заселились быстро. На ресепшене работает русская девушка Валерия, удивительной красоты и отзывчивости. Убедительно просим менеджмент премировать эту девушку за отлично выполняемую работу.
Достался нам корпус 9, что стоит прямо возле пляжа. Корпуса 2-3-4 находятся на возвышенности, но там и вид на море лучше. Посему, выбирайте сами что кому надо.
Отель огромный и красивый. Много зелени, пруды с рыбками. Прекрасный ландшафтный дизайн.
Начитавшись отзывов, посетили СПА. Очень неплохо. Рекомендуем. Но на нашу беду у них на неделю отключили горячую воду. Посему посещение было единичным.
В отеле несколько ресторанов. Посещали все. Качество и количество еды выше всяких похвал. Повара и подача везде просто отличные.
В предыдущих отзывах много написано , что отель старый и уставший. То что он не новый – понятно. Но очевидно, что прошла реновация и по крайней мере наш номер 937 выглядел очень и очень достойно.
Этот отель просто рай для детей. Талантливые аниматоры, горки в детском бассейне, ленивая река. Все для детей.
Но есть и отдельный бассейн для взрослых. Туда детей не пускают, посему был оккупирован на 80% пожилыми немцами. Место уединенное, тихое и спокойное.
Постель в номере ежедневно не меняют (по правилам отеля раз в 4 дня). Но есть система требования смены . Такой зеленые листок (находится на тумбочке возле кровати). Бросаете на кровать листок, постель поменяют. Проверили, работает.
Та же история с полотенцами.
Еще одно замечание – в отеле платный вай-фай. Не очень приятно, но тем не менее. Сигнал хороший.
Пляж перед гостиницей не частный. Но чистится и спасателей на нем нет. Песок хороший, вход в воду пологий. Вода чистая, волн нет.
По пляжу справа от отеля тайские ресторанчики с умеренными ценами. Качество не пробовали, но народу там всегда полно.
Советуем брать с собой лишний фумигатор. Включайте заранее, есть комары.
Заказывали ланч в номер. Подали быстро и достаточно вкусно.
Будьте осторожны в бассейне. Дно сделано из антискользящей плитки с острыми краями.
В целом все понравилось. Рекомендуем.
Читать полностью
10
11 марта 2019 | Коровина Лидия
Отдых в Таиланде
Выбрали отель для отдыха с детьми. И не зря! Большой бассейн, горки, детские зоны. Много лежаков. Каждый вечер интересные анимационные программы для детей. Есть детская игровая комната, внук с удовольствием играл там почти ежедневно. Вечером показывали мультфильмы и даже угощали попкорном. Детские аниматоры даже развлекали детишек во время утреннего завтрака, что очень радовали. Причем делали с детишками какие то интересные подделки. Море рядом. Плакали с листами вдоль берега с листами, есть что посмотреть: морские звезды, рыбки. Из плюсов еще - возможность вечером погулять за территорией отеля, поужинать в городе. Понравился ресторан Мама джин.
Читать полностью
8
11 марта 2019 | hazera
Лучшее место для семейного отдыха на Пхукете
Замечательный отель, хоть и дорогой.
Лучший доступ к морю из всех, что я видел на Пхукете, уединенный и чистый пляж (хотя жаль, что 1. отель не предоставляет в аренду зонтиков и лежаков для пляжа, ну и 2. немного напрягает труба, идущая в море - хотелось бы разъяснений от отеля здесь на Tripadvisor, все же что это за труба и что из нее льется в море).
Инфраструктура и номерной фонд, конечно, староваты, но это не слишком напрягает (хотя жену напрягало, что белье часто дырявое, а меня старый телевизор, отсутствие тапочек и некоторых принадлежностей для душа).
Расстроило отсутствие свежевыжатых соков на завтраке (что смешно для страны, где кг манго стоит 120 рублей), а также общие попытки сэкономить там, где это ненужно (лосось на завтраке присутствует 5 секунд раз в полчаса; бармены часто отсутствуют, так как выполняют функции официантов, и так далее) - в общем это раздражает в (не UAI) дорогом отеле с явно минимум в 2 раза завышенными ценами.
Про цены - приблизиться к их нормальности можно, только купив программу Bonanza на большую сумму, когда отель по сути делает скидку на все, если вы вносите невозвращаемый депозит. Если внесете 100 000 бат (200 000 рублей), то отель начислит сверху еще 100 000, то есть скидка будет 50% - даже при этом дороже, чем в городе, но уже легче. Я внес 50 000 бат и мне начислили сверху 30 000 (скидка 38%). Но деньги надо потратить в ресторанах, спа и пр. на территории отеля, так как их не вернут при выезде.
Бассейн, на мой взгляд, мелковат. Я люблю нырять, но наверное это на вкус и цвет.
Еще раздражают люди не из отеля, приобретающие day pass. Некоторые из них наглеют и скидывают полотенца постоялтцев с лежаков. Ну и в целом, мне неприятно, когда много чужаков на территории. Это доп. заработок для отеля и неудобство для отдыхающих.
Хотелось бы, чтобы отель решил эти проблемы к нашему приезду в следующем году. Вернемся мы туда точно и напишем потом, что изменилось за год.
Читать полностью
10
18 марта 2019 | Scenic761434
Отлично
Все было замечательно, начиная с погоды и моря. Чистое море, чистый пляж, очень ухоженная территория, птички, рыбки, игуаны, даже видели попугайчиков. Много зелени, персонал очень вежливый и приятный. Питание замечательное. Брали все включено. Фрукты спелые и вкусные.
Мороженое в ананасе - СУПЕР! Отдохнули замечательно Спасибо еще Владиславе!!!!!!!!!!! Все вопросы решались мгновенно.
Читать полностью
10
18 марта 2019 | Travel16600342802
Отель, завтраки, бассейн, пляж и море прекрасны!!!
Все изумительно, нам очень понравилось, особенно первая линия отеля к морю, отличный и чистый пляж! Прекрасные завтраки, за исключением каш, приготовленных на воде (мы любим каши на молоке). Уборка номера каждый день, полотенца и постель меняется по требованию отдыхающих, вода в номер 1 литр на каждого проживающего. Джакузи или мини бассейн в каждый номер - это восхитительно! Мы изумительно и превосходно провели это время в отеле. Огромное спасибо работникам отеля! Будет возможность, приедем ещё раз!
Читать полностью
10
19 марта 2019 | Денис Корзников
Отпуск в марте 2019 г.
Отдыхали в этом отеле с 4 по 14 марта 2019 года. В Тайланде первый раз, поэтому сравнить не с чем.
Прилетели около 13 часов, до отеля добирались 1,5 часа. Прибыли в 14-30, предложили напитки пока ждали, заселение быстрое. Кроме того, при заселении предложат бонусную программу (ваше дело брать или не брать). Депозит - 2000 бат в сутки (мы внесли в долларах).
Номер был с видом на море и с джакузи на балконе, номер хороший (хоть и "усталый" - требуется косметический ремонт). Уборка каждый день, всё хорошо.
Территория отеля небольшая, но комфортная. Проблем с лежаками и с пляжными полотенцами не было. До моря два шага; море шикарное, прозрачное, чистое.
Мы брали полупансион, завтрак шведский стол, всё вкусно (особенно выпечка). Обед или ужин по меню либо ужин на тематический лад (морская еда, мясная, тайская кухня, азиатская и т.д.). По меню порции огромные. Напитки в стоимость не входят. Также к стоимости необходимо прибавлять 10 % сервисное обслуживание и 7 % госналог. В общем, кормят сытно и вкусно.
Попал на день рождения, поздравили на завтраке (розочка и тортик), потом еще вкусняшку в номер принесли =).
До ближайших магазинов, обменников, ресторанов, кафе, рынка очень близко, минут 15 пешком.
Анимация, на мой взгляд, слабая.
Вывод: отель очень понравился, персонал приветливый, территория ухоженная, пляж и море чистое, однозначно стоит ехать.
Читать полностью
10
26 марта 2019 | Aртур из Казани
Отличный отель для данного региона
Хороший отель, уютный, пляж на первой линии. а вид...... это потрясно) рекомендую. Единственный заметный минус - отсутствие анимации и даже музыки около бассейна.
Если вы ищете отель именно на Карон бич - скажу точно что это лучший выбор
Читать полностью
8
30 марта 2019 | Stay46676103841
Отличный отдых
Прекрасное расположение, свой чистый пляж, хороший бассейн, большая красивая зеленая территория, очень приличные номера, но немного пошарпанные (отель ведь не новый). Отличный тренажерный зал, 5*. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Приезжали второй раз, поскольку понравилось. Также привлекает пешая доступность внешней инфраструктуры: рестораны, бары, спа, магазины. До Патонга 10 мин на такси, кому не хватает местных развлечений.
Из недостатков: уборка номеров оставляет желать большего, перманентный ремонт-запах краски возле бассейна, не комфортно.
Изношенный спортивный инвентарь и слабая анимация.
Хороший семейный отдых, не для молодежи. Но здорово, что очень маленьких детей не много , не досождают.
Контингент: в основном русские, англичане, немцы. Встречаются французы, испанцы, поляки, итальянцы и латиносы. Совсем немного арабов.
В целом все прилично, хорошо отдохнули, рекомендуем. Закаты-супер!
Читать полностью
8
31 марта 2019 | Елена Ш
Релакс получился!
В целом я рекомендую этот отель всем желающим получить качественный пляжный отдых. Отель очень удачно расположен, в конце пляжа Карон и пляж получается как будто бы и отельский. Там только все свои. Лежаков на территории отеля достаточно, а между территорией отеля и пляжем нет и тропинки, поэтому кто не знает, что все пляжи в Таиланде муниципальные, тот и не поймет. Поселок Карон в 7 минутах ходьбы от отеля, поэтому есть куда выйти, окунуться в тайскую атмосферу во всех областях. Мы брали только завтраки. Завтрак в отеле отличный, разнообразия вполне достаточно и очень вкусно. У нас есть замечания, но они больше для менеджеров отеля, как сделать отдых гостей еще лучше и не допускать мелочей, которые возможно могут испортить настроение отдыхающих. 1. На заселении мы просто ждали своей очереди, нам не предложили ни чай, ни воду, ни какой-либо др. приветственный напиток, 2. В номере не было средств от москитов. Вернее, как оказалось, спрей был в мини-баре (платно), но обнаружили мы это только на следующий день, когда уже были покусаны и купили средство в местном супермаркете. Ну, в любом уважающем гостей отеле в номерах эти средства есть, и не только спрей, и конечно же, бесплатно. 3. В качестве приветствия в вазочке лежало 2 маленьких мандаринчика... лучше совсем ничего, я считаю, 4. На мой день рождения принесли маленький пряник, причем имя там было не мое. Перепутали...5. Замена полотенец и постельного белья. Нам объяснили, что замена происходит каждые 4 дня. Если мы хотим чаще, то кладем карточку соответствующую. С полотенцами все было норм, мы клали карточку, нам меняли. Прошло 5 дней, но постельное белье так и не заменили. Пришлось положить карточку, поменяли. Все это вроде бы мелочи, но их могло бы и не быть.!
Читать полностью
8
31 марта 2019 | Юлия П
Отдых с детьми .
Отель хороший, но не новый. Отлично подходит для отдыхо с детьми!!! Хорошее расположение! Отличное спа! Детский клуб с интересной программой для детей! Просторные номера с балконом и видом на море! Хороший, разнообразный завтрак.
Читать полностью
6
01 апреля 2019 | danildenis
Очень сложный отдых
Все началось с задержкой рейса,летел из Алматы чартер,брал тур пакет лететь 8часов плюс задержка рейса.Прилетел вечером взял такси в порту ,нашел гида оставил контакты чтобы другие нас не ждали в автобусе.В отель приехал вечером ,бронировал номер самой простой категории заселяют в номер выше уровнем но завтра говорит переселлят в другой.После дороги первым в душ пошел сын,потом я жена не пошла душ конкретно протекал,вода дошла до кровати,ей пришлось вымыть весь номер,на следующий день пришел на Рецепш русского персонала не было сказали сегодня заселят в другой день проживете а завтра заселим уже окончательно.Такие скачки по номерам очень напрягают,посмотрел на Агоде номеров свободных нет. Спросил за доплату была вилла взял доплатили 2400$ за восемь ночей,спросил за бонусы сказали отличные но не сказали что за них нужно доплатить,мы вам и так дешево виллу даем,а то что сразу номера даем в которых нельзя мыться это нормально?Сказал верните деньги,посовещались со старшим тот добрый дал привелегии.Отель красивый,вилла отлично,сервис говно,других слов нет.Клубный лаунж находится на втором этаже,там завтрак напитки в течение дня,вечером коктейли спиртное,система во всех сетях в принципе одна,отдыхал по ней в разных сетях отелей.Совет отелю сделать зону возле бассейна,вы пляжный отель и идти в мокрых плавках через весь отель на второй этаж не удобно,вечером убрать бутылки со спиртным а сделать обширную коктельную карту,два коктеля мало,.Можно долго писать,основное -отель очень хороший,сделать реновацию номеров они все хороши,уволить персонал или обучить.В Виллу 910где живу можно смело заехать,кондиционер который бежал починили,бассейн почистили,жена полы помыла,только три дня ждал пока не поругался.Отзыв под редактировали,первый со смайлилами был,для многих понятнее смысл был бы.
Читать полностью
10
03 апреля 2019 | Discover03852147633
Уменьшите активность светила!😎
Отличный отель, хорошее питание,организованный отдых у бассейнов, персонал приветливый, все понравилось! Хотелось бы акций по бесплатному алкоголю, и отельных трансферов побольше до ближайших цивилизаций
Читать полностью
8
23 апреля 2019 | Екатерина Ф
Отличный отель
Отдыхали в этой гостинице впервые, остались, в общем, довольны, но обо всем по порядку.
Номера: мы выбрали номер с собственным бассейном, в этом есть свои прелести - пару раз мы в нем даже поплавали, но для меня вода, в силу постоянной циркуляции, была прохладной... зато был огромный балкон и красивый вид на территорию и море. Сам номер хороший, не очень большой, но когда открывали створки, балкон сильно расширял пространство, поэтому закрывали мы их только на ночь. Кровать удобная. В ванной есть всё необходимое и даже больше.
При заезде в номере вас встречают пляжные полотенца, сумка, тапочки для пляжа и даже зонтик. Мы указали honeymoon при покупке тура, поэтому нас ждала ещё открытка и поднос фруктов.
Территория: очень зелёная, чистая, большая и свежая! За растениями каждый день ухаживает команда садовников. Везде цветёт плюмерия и другие кустарники, организованы ручьи и прудики, в которых обитают жабы, улитки и огромный варан, который по-хозяйски гуляет по территории.
Бассейн немаленький, есть детская зона, на нем несколько часов в день работают аниматоры, программа, в основном, детская, но один раз мой муж выиграл в заплыве, призом стал бесплатный ужин на шведском BBQ.
Ещё приятности территории: небольшая водная горка, скала, откуда можно прыгнуть в бассейн 4м. и «ленивая река» - берёшь надувную плюшку, садишься в нее и поток несет тебя вокруг гостиницы, заплывая под мостики, водопады и т.д. минут 5.
Еда: именно в этом отеле сразу 3 очень достойных ресторана! Один, в котором проходит завтрак, по вечерам обслуживает по принципу тематического шведского стола. Мы ходили на BBQ (вроде) и нам безумно понравилось! Всевозможное мясо, приготовленное на огне, стейки, ростбифы! Так же мы ходили в ресторан Coast, вкусно, красиво, но не дёшево. Третий - итальянский, но в нем мы так и не поели.
Завтраки супер! Много выпечки, фруктов, сыра, китайское меню, вариации яйц, каш, несколько раз были креветки, копченый тунец, отличный кофе и обслуживание!
Пляж и море: в ноябре море достаточно спокойное, как и везде в Тае. Свой пляж - это плюс, но отсутствие лежаков и зонтиков - это минус, но в Тае по-другому никак. Пляж каждое утро убирают, собирают весь мусор, так что он чистый.
А теперь минусы: на 3-4 день, когда вода была спокойной, мы увидели трубу из которой бьёт вода практически рядом с тем местом, где мы плавали. Надеемся, это не канализация... но это не точно.
Рядом с отелем протекает (похоже точно) канализация, и вот однажды она пробила дорогу к морю. Во-первых, это смущало, во-вторых, она попросту отрезала путь на основную улицу по пляжу... Но, стоит отметить, что администрация быстро решила эту проблему - одну ночь там рыл экскаватор и всё устранили.
Третий минус, хотя для нас это не было проблемой: отель находится немного в стороне от Карона, и чтобы на выйти на основную улицу, приходится минут 7 топать или по пляжу, или по трассе, или по зарослям. Это может быть трудностью для тех, у кого есть дети или для тех, кто боится ходить по обочине трассы. Но, в любом, случае, это один из лучших отелей на Пхукете.
Читать полностью
10
01 мая 2019 | Arman
Семейный отдых
Прекрасный семейный отдых в Centara Grand Beach Resort. Отдыхали в марте-апреле 2019 г. Отель замечательный на первой береговой линии, в отличии от других отелей на Кароне. Красивая территория отеля с водными горками для детей, что не часто встретишь в Тайланде. До кафешек и ресторанчиков на Кароне 15 минут ходьбы. До тусовочного Патонга 10 минут на байке. Все понравилось. Хочу отметить русскоговорящих девушек на ресепшене Валерию и Владиславу, всегда отзывчивые и готовы помочь по любому вопросу. Всем рекомендую этот отель, особенно семьям с детьми.
Читать полностью
8
08 мая 2019 | GrandTour20290109737
Отзыв
В этот отель ездили в первый раз. Очень понравилось))Ездили на три недели. Еда очень разнообразная, на территории отеля имеется два ресторана, пляжное кафе и бар возле бассей. У нас двое детей поэтому большой бассейн с горками и море рядом было для нас большим плюсом! Есть замечательный спа центр, с большим выбора массажа. Особое впечатления произвела вилла в которой мы жили, две большие комнаты с отдельными ваннами, гостиная, маленькая кухонка. Большая терраса с двумя лежаками и столиком, бассейн с видом на море. Во общем отель оправдывает все ожидания, даже больше! Мы точно ещё раз туда поедем))
Читать полностью
10
10 мая 2019 | Любовь Х
Очень понравилось!
В отеле мы уже второй раз. Он хорош. Ухоженная территория, хорошее питание, просторные номера, отзывчивый персонал. Близко к Патонгу. Отдельно благодарим аниматоров Билли и Арию. Моему ребёнку 10 лет было совершенно не скучно. Игры в бассейне, походы по территории отеля, pool party, общение. Все на достойном уровне. Билли говорит по-русски, отлично общается с детьми. Вообщем, отдых удался! Спасибо всем, от топ-менеджмента до обслуживающего персонала за прекрасную атмосферу. Русскоговорящие девочки на рецепшн - Владислава и Валерия- очень внимательны! Надеемся, что вернёмся сюда ещё!
Читать полностью
10
12 июня 2019 | Сергеева Юля
Заряд на целый год ))
Очень красивый , огромный отель. Прекрасная зелёная территория. С необыковенным ландшафтным дизайном.Бассейн , горки , детская комната. Нам понравилось обсолютно всё. Большой номер с видом на море. Хорошая уборка. Всегда чистые полотенца. Маленькие шампуни и зубные щетки и паста каждый день (так мило) . Персонал улыбчивый. Зарядились позитивом на целый год)). Рядом много ресторанчиков , но особенно хочется отметить кафешку "хамелеон" на 16 наклуа мультики во всю стену и цветные веселые пельмешки для деток. Для взрослых отбивные и рыба ( вкусно!). Из экскурсий посетили зоопарк и аквапарк (советуем ). Каждый день ходили на массаж.Отдых нам понравился очень. Планируем вернуться на следующий год.
Читать полностью
10
24 июня 2019 | Katrine93
Honeymoon
Мы с моим мужем отправились в свадебное путешествие в Пхукет, и по совету знакомых выбрали этот отель. До этого я была во многих местах и отелях по всему миру, и с уверенностью могу сказать, что отель Grand Centara лучший из всех. Итак, несколько причин, почему.
1) Сервис и обслуживание. Персонал доброжелателен, отзывчив и готов ответить на любые вопросы. Работники отеля улыбаются и всегда проходя мимо оказывают знаки приветствия. При чем это происходит не искусственно и с лицемерной улыбкой на лице как это можно встретить в отелях Турции, а очень даже естественно и ненавязчиво. В номере у нас всегда были чистота и порядок, так как комнату приходили убирать два раза в день: с утра и после обеда.
2) Кухня. У нас был полупансион (завтрак ужин). На завтрак был шведский стол с изобилием различной кухни: китайской, европейской, индийской и тайской. Ассортимент блюд и различных продуктов широкий. На ужин можно на выбор пойти в один из двух ресторанов: буфет или итальянский. В буфете каждый день ужин был уникальным в том плане, что в зависимости от дня недели были разные блюда. Например, четверг-это американская кухня, пятница-это морепродукты, воскресенье- a la cart menu, то есть когда выбираешь из предложенного меню. В итальянском ресторане только a la carte меню, которое включало в себя на выбор как и итальянские блюда (паста, пицца), так и стейки и блюда из морепродуктов. В целом, еда была качественной и вкусной.
3) Пляж, море, бассейн. Отель находится на первой линии, так что можно выйти и оказаться на песочном пляже. На территории бассейна есть два бассейна: один для взрослых (без детей), другой для всех. Также есть одна водная горка и река с течением, на которой можно проплыть на кругах.
4) Цены. Отель дорогой, однако его цена полностью оправдана предоставляемым сервисом, удобствами и услугами. Хочется отметить, что все напитки платные и стоят как минимум в четыре раза дороже, чем в супермаркете.
Таким образом, отель явно оправдал наши ожидания и предоставил нам возможность провести отличный медовый месяц на берегу моря на острове Пхукет!
Читать полностью
10
14 июля 2019 | Дмитрий
Райское место!
Просто замечательный отель. Ездили с женой в медовый месяц, остались в полном восторге. Понравилось все без исключения.
Очень вежливый персонал. Встретили добродушно, заселили оперативно , на какие-либо просьбы отзывались охотно, говорили на русском, что для нас большой плюс.
Очень порадовало расположение отеля. Первая береговая линия с шикарными видами. Наикрасивейшая территория и чистый песчаный пляж. На территории отеля есть все , несколько ресторанов, бар, кафешка, спа (отлично делают тайский массаж) . До любой цивилизации подать рукой. Несколько раз выбирались на Патонг за ночной нескучной жизнью. Когда надоедало сидеть в отеле, ездили на экскурсии. Особенно понравились острова Пхи-Пхи , очень красивые места, где было сделано много крутых фото. За турами второй год обращаемся к фирме тайинфо. Второй год не разочаровывают, замечательный сервис и самые адекватные цены без предоплаты. С радостью поделюсь контактами, кому нужно.
Отдельно стоит отметить завтраки. Шведский стол. Очень все разнообразно. Присутствует не только традиционная тайская кухня , но и другие , на любой вкус.
Из недостатков ничего выделить не могу , мы их не нашли. Цена, конечно , не самая маленькая, но оно того стоит. Вернулись ли мы еще раз туда? Однозначно да!
Читать полностью
2
18 августа 2019 | iavinocur
Это не отель 5*
Это максимум 4* и то с натяжкой. Мы брали виллу и это чуть спасло ситуацию. Территория не ухоженная. Очереди на завтрак и выбор блюд на уровне 3*. Хорошее СПА, но не за эти деньги и готовьтесь к очередям. Не рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
25 августа 2019 | ERNEST K
Замечательный отель!
Замечательный отель, для отдыха с семьёй, где сеть всё необходимое. Локация замечательная, еда вкусная, обслуживание отличное. Всё здорово, очень понравилось отдыхать в отеле, в особенности понравился номер с бассейном!
Читать полностью
10
17 сентября 2019 | Oleg Dmitrienko
Billy and Nikky
Отдыхали с семьей с 05.09.2019 по 19.09.2019 г. Хочу отметить отличную работу аниматоров Билли и Никки. Ребята энергичные, позитивные, ненавязчивые, способные завести даже самых ленивых отдыхающих, дети от них в восторге. Ребята владеют многими языками, в том числе и русским, что для Таиланда редкость среди аниматоров. Браво, Билли! Браво, Никки!
Читать полностью
10
17 сентября 2019 | Journey271345
Шикарное знакомство с Пхукетом
Бронировали на сайте Центары, Увидели очень хорошее предложение с включенными клубными привилегиями, и перезагодали свой отдых с Миража в Паттайе на Гранд Бич Ресорт Пхукет. Благо перелетов между Бангкоком и Пхукетом большое количество и с приемлимыми ценами. Номер брали с большой террасой, по приезду нам сделали бесплатный апгрейт до номера с бассейном, на за небольшую доп.плату была возможность сделать еще больший апгрейт до номера с большим бассейном и террасой - выше по уровню только виллы. Номер 217 очень понравился расположением, его специально для нас поставили в стоп-лист, чтобы мы сразу в него заехали после выселения предыдущих проживающих на тот момент жильцов. Пожалуй, у этого номера самый шикарный вид на море, и расположение. Клубные привилегии - на высоте. Индивидуальный завтрак, днем перекусы: суп, сендвичи, сладкие десерты, в течение всего дня фрукты, чай, кофе, соки-воды, вечерняя коктейль-пати: хорошие вина, игристое, коктейли, крепкие напитки, закуски - в форме шведского стола (привет Миражу, где выдают строго лимитированную одну тарелку гостю в руки с пятью маленькими закусочками, которые достаточно специфичны, и мой товарищ за все время проживания ни разу их не поел), и самый приятный бонус, это завершающее вечернее обслуживание с 20-30 до 21-30, где можно неспешно попить Мартель ВСОП, бейлис, самбуку и еще какой-то ликер. Опять же в Мираже в завершающем обслуживании печенки, орешки, чай, кофе - детский такой вариант. Территория отеля чистая, удобная для перемещения, отель прямо на берегу моря. Из отеля через парк рядом (минут 10 неспешным шагом) магазинчики, массажики и прочая городская инфраструктура. Особая благодарность,конечно, персоналу отеля. И начиная от приема гостей, и заканчивая спорт персоналом, персоналом Клуба, ресторана, уборки номеров. Все вежливы, внимательны, улыбчивы. Большой привет Владе (Lava по-Тайски) за решение организационных вопросов с апгрейтами, экскурсией на виллу, поздним чек-аутом. Большой плюс в уборке номера - тут большое волшебство: пол в номере протирают влажной тряпкой, что большая редкость для Тайских пятерок. Питание - всего в достатке, все вкусно. По кол-ву людей в отеле: приятное соотношение свободных лежаков, столов в ресторане, квадратных метров прогулочных дорожек на гостя - это, конечно, не Мираж с постоянным потоком автобусов гостей из Китая. Здесь всех национальностей немного мало, такой комфортный микс, тишина и покой. Море - великолепно: чистое, теплое. В марте обязательно вернемся.
Читать полностью
10
22 сентября 2019 | Алексей И
Таиланд сентябрь 2019
Отель превзошёл наши ожидания. Это была наша первая поездка в Таиланд. Персонал очень дружелюбный, всегда приветствуют, улыбаются, стараются помочь. Пляж отличный, единственный отель с выходом к пляжу не через дорогу. Еда разнообразная на завтрак. Ужинали в ресторанах отеля, цены приемлемые. Номер был с видом на океан. Вид был фантастический. Думаю, что еще приедем сюда.
Читать полностью
10
20 октября 2019 | Денис Д
Отличный отдых!
Отдыхали вдвоём , хорошие, уютные чистые номера( правда с устаревшим ремонтом), постоянное внимание и отзывчивость обслуживающего персонала, питание разнообразное, вкусное. Хочу выделить заботливого MUI pool)) , помогает даже полотенца на шезлонг расстелить, молодец!!
Читать полностью
10
04 ноября 2019 | chibrix82
Хорошо
Цена качеству соответствует. Один минус - Бангкок Банк берет при оплате в рублях дополнительно 5 процентов. Будьте внимательны. Ну и обмен в отеле жестковат. Правда там деньги нужны только при выезде.Пляж супер
Читать полностью
2
06 ноября 2019 | Alex79zum
Испорченный отдых
Старая гостиница, требуется ремонт канализации.
Имеет каскадное строение 6-ти корпусов соединённых между собой так, что 4этаж первого корпуса это 2этаж второго. Лифты до первого этажа есть только в 1-ом и 6-ом (Лабиринт). Очень не удобно с маленькими детьми, приходилось идти через четыре корпуса. В ход в бассейн сопровождался жутким запахом. Сантехника видимо уже не справляется с сбросом канализации в море во время отливов или дождей. В душе соответственно появлялся резкий запах. Гостиница 5звезд. Видимо конструкторы чего-то не учли, либо хозяева гостинице плюнули на ремонт. При выезде из отеля предъявили фото настольного зеркала с треснутым стеклом и заставили оплатить штраф 3000 батт 100$. Цена такому зеркалу 300-400 батт ))) На просьбу принести мне это зеркало менеджер гостиницы начала скалиться и орать. По факту заплатил за листочек с картинкой. Вот так нас проводила страна улыбок.
Читать полностью
10
14 ноября 2019 | smirnov020
Лучший отель на Кароне
Если выбрали для отдыха на Пхукете пляж Карон - выбирайте этот отель. Чуть в стороне от толп туристов, на своем пляже, при этом до центра активной жизни - 10 мин пешком. Очень внимательный персонал, все пожелания выполняются очень быстро.
Читать полностью
10
16 ноября 2019 | ovm003
Лучший отель
Отличный отель и его расположение- единственный отель, у которого есть свой выход на море. Очень красивая территория. Номер с личным бассейном очень понравился и бассейн для взрослых. Отличный парень в баре работает, имя О. вкусные коктейли делают- Маргарита прям на высоте.
Читать полностью
10
24 ноября 2019 | fan1176
Отель для семейного отдыха!
При наличии маленьких детей идеальный вариант. Или если вы хотите в Тайланд, но не очень любите тайские улицы). Всё в одном месте - хорошая и разнообразная еда, море, анимация, аквагорки. Большие и чистые номера.
Читать полностью
6
26 ноября 2019 | eimaz
Не соответствуют стоимости
Отель старенький, номера устарели морально. Брали специально клубный номер, но никаких привилегий он, по сути не дает. Ни отдельной зоны отдыха, ни каких-либо преимуществ в номере. Лучше за эти переплаченные деньги взять обычный номер и кушать в ресторане. Доступ в так называемую лаунж зону представляет собой 2 комнатки со столиками, запах как в библиотеке. И... постоянно пустые тарелки и кастрюльки, в какое бы время мы не зашли перекусить- пополнять их никто не собирается. За что мы переплатили 30 тыс)) за эти деньги могли бы нормально питаться на территории отеля.
Обычно в других отелях клубные номера дают ряд привилегий, а здесь - развод))
В номере стоит запах старости и сырости, мебель разваливается, кондиционер работает только на 26 градусов, воюю с ним, ставлю на 19, через полторы минуты - опять 26. Отверстия доя кондиционера все в грязи и пыли, веками ничего не протиралось.
О плюсах - хорошая территория и море. Но лежак возле первой линии не найти. Вернуться сюда не хочется.
Читать полностью
10
27 ноября 2019 | Владимир Овечкин
Отпуск
Отдыхали в отеле весь ноябрь! Путешествовали с маленьким ребенком (2,5 года) Хочу отдельно поблагодарить Dino, Sanja, Sara и David за отличную работу, прекрасные анимации для детей! Спасибо за радостное настроение на протяжении всего отпуска)))))
Читать полностью
8
30 ноября 2019 | NorthStar46255420067
Отдых в ноябре 2019
Отдыхали в ноябре 2019. Поездка была во второй раз, поэтому о достоинствах и недостатках знали заранее. Достоинства: большая территория, много зелени, красивая архитектура зданий, наличие свободных лежаков. Недостатки: плохое питание в ресторанах при высоких ценах, иногда при проведении свадеб вдруг выгоняют с лежака, где ты отдыхал, или в тихой зоне сделали комнату для обслуживающего персонала, где этот обслуживающий персонал голосит, и тихая зона превращается в громкую тайскую зону. Не понятно с морем, за всё время пребывания постоянно висел красный флаг. Море было спокойным, полный штиль.
Читать полностью
10
30 ноября 2019 | Olmis17
Потрясающий отпуск
Однозначно рекомендую. Отличный отель, местоположение, пляж и тд. Все что надо для комфортного отдыха здесь есть. Бассейны на любой вкус, 2 горки и ленивая река, бары, рестораны, шезлонги. Отель прямо на пляже расположен, людей на пляже мало, вода прозрачная, мусора никакого нет. Рядом камни, где любители подводного мира могут плавать.
Питание на твердую 5. Шведский стол на завтраках отличный, любой найдет себе по вкусу блюда. Для детей есть каши, но не скажу, что их тайцы умеют готовить, поэтому если едите с маленькими , то учтите это. А так и нарезки, и омлеты, и яйца, и тайская кухня, и индийская, и много выпечки и фруктов.
А какая тут красивая территория, ощущение, что ты живешь в джунглях. В отеле не шумно, что очень порадовало.
Есть хороший тренажерный зал, мы регулярно его посещали.
В общем, сюда хочется возвращаться вновь и вновь😊
Читать полностью
10
02 декабря 2019 | Наталья Медведева
Как же хорошо мы отдохнули в CENTARA!
В этом году мы решили отдохнуть в CENTARA GRAND BEACH RESORT PHUKET 5*.
Так получилось, что за время отдыха мы жили понемногу в разных корпусах... Поэтому могу рассказать о них . Итак, сначала корпус номер 5, комната 533-обычный стандарт, немного удален от всей тусовки, шикарный вид на вечерний отель, тихо по ночам. Корпус номер 9, комната 926 - обычный стандарт на самом берегу, близко к ресторану, бассейнам и пляжу. Корпус номер 2, комната 242- улучшенный номер с джакузи. Несмотря на удаленность от пляжа и бассейнов понравился больше всего. Вид из окна самый красивый, сам номер показался более свежим и обслуживание номера качественнее-днем убирали, вечером готовили номер ко сну-закрывали жалюзи, перестилали постель, меняли полотенца. Единственный минус - по ночам слышно шум от дороги, но не критично.
Питание. было много и вкусно. Никаких очередей мы не заметили. Рассаживали по желанию - на террасе или внутри ресторана. Очень приятные администраторы и официанты. Обедать мы ходили на пляж в маленький ресторанчик направо от отеля метров 100-вкусно и недорого.
По вечерам, если никуда далеко не уезжали, ходили в центр Карона - минут 10-15. Там много массажных салонов и ресторанов, о них я писала в прошлом году в отзыве о CENTARA Karon 4. Самым лучшим остается ресторан ANN.
Плюсы отеля - пляж! Шикарный, чистый, со скрипящим песком... Питание, сервис и комфорт.
Особое спасибо Валерии и Владиславе-русскоговорящим менеджерам на ресепшен - помогут, подскажут в любой ситуации.
Кроме трансфера на Патонг, Карон в отеле предлагается бесплатный трансфер в Центр Фестиваль - центральный большой супермаркет.
Безусловно, CENTARA GRAND BEACH RESORT PHUKET 5* - лучший отель на Кароне!
Thank you! Hapy Thailand!
Читать полностью
10
02 декабря 2019 | 805vitalyb
Опять отлично отдохнул
Отличный отель на первой линии на пляже Карон, отличный заход в море, отличный сервис, хорошая бонусная программа, СПА супер. В этом году пляжные полотенца по карточкам, что немного напрягало, но отпуск не испортило. До Патонга такси 400бат, но у отеля есть и организованный трансфер, до Карона идти минут 10. А так как прогуляться на отдыхе полезно, то это только плюс.
Читать полностью
10
11 декабря 2019 | Alex D.
Отличный отель для семейного отдыха!
Отель прекрасно подходит доя отдыха с детьми. Есть небольшой аквапарк, несколько детских бассейнов, отличный чистый пляж. Детский клуб. Каждый день разнообразные развлечения. Особенно хочу отметить аниматоров, Сара из Словении, наши дети были от нее в восторге!))
Читать полностью
10
17 декабря 2019 | Coastal46947768273
Отличный отель и отдых
Три года подряд отдыхаю в этом отеле и очень довольна, красивая территория, ухоженная, чистота, все желания гостей пытаются исполнить, вода питьевая всегда есть в номерах и не ограничивают, пляж рядом, чистое море.
Читать полностью
10
20 декабря 2019 | Natalia
Спасибо за прекрасный отдых
Очень понравился отель. Чисто в номере, вид из окна шикарный на море, детская комната работает до 21.00 (для нас это было важно), каждый час в детской комнате новые развлечения. Вход в море пологий, пляж чистый, море пракрасное теплое, приливов и отливов нет. Несколько бассейнов. Днем шикарная аэробика, спортивные конкурсы для детей. Лежаков много, занимать место не надо. Отдельное спасибо менеджерам и персоналу, все улыбаются, приветствуют. Очень приятный аромат на территории отеля и в номере. Всегда стоит питьевая вода. Вайфай отлично работает везде. Уборка несколько раз в день. На ресепшене всегда помогут быстро с любым вопросом, кстати, есть волшебные девушки, которые говорят на русском. Территория зелёная. Шезлонги около бассейна стоят на песке, вход в бассейн с несколькими перепадами, чтобы песок не попал в бассейн. От бассейна можно сразу попасть на пляж, прямой выход. Между пляжем и отелем стоит охрана. До кафе на Карон по пляжу минут 5-7. На такси минут 5. В отеле еда вкусная, но дорого. Можно все записывать на номер, в конце отдыха оплатить (как во многих отелях).
Ребёнок был очень доволен отдыхом, уезжать не хотел, как и мы.
Лучше не заселяться в корпус номер 1 и 2,вид хороший, но шумно от дороги.
Ребёнка несколько раз кормили в кафе Веранда, на такси минут 5 ехать для кафе на пляже Карон и 15 до 2го пляжа. Очень-очень-очень вкусно. Русская и тайская кухня. Советуем! Кафе, которое дальше от отеля (не на пляже Карон, понравилось больше, цена за такси таже)
Читать полностью
4
30 декабря 2019 | Marikuzbek
Very disappointed
This is our tenth vacation in Phuket, and first time in this hotel. Staying here currently with family and a company of friends. Frankly speaking very disappointed to find out that such poor 5* hotel exist in Thailand....
Absolutely out of dated with the poorest service.. If you don’t want to ruin your vacation and total impression of Phuket, don’t stay here!
Наш наверное 10 уже по счету визит на Пхукет и первый раз когда решили остановиться в этой гостинице... Абсолютно убитая начиная от номеров, бассейна, заканчивая сервисом...((( Ни о каких 5* близко не может идти речи, 3- предел, и это без каких либо преувеличений к сожалению...
Читать полностью
10
21 января 2020 | Serj D
Thank you Centara!
Останавливались всего на пару дней. Были приятно встречены, был сделан апгрейд. Отель не новый, но в отличии от многих других не обветшалый. Приветливый и гостеприимный персонал. Из минусов: можно было бы улучшить анимацию для детей, так как она практически отсутствует, бассейн в номере это конечно очень супер, но температура в нем была приближена к температуре Охотского моря❄️☃️🌊🧊. В целом рекомендуем этот отель для семейного отдыха.
Читать полностью
8
30 января 2020 | Мила
Прекрасный отдых
Отдых очень понравился, море, пляж,бассейны. Шикарный номер 237! Не очень понравился завтрак, однообразный, не было морепродуктов, мало салатов и овощей. Очень хотелось, чтобы на рецепшен был русскоязычный сотрудник отеля.
Читать полностью
10
01 февраля 2020 | holgazana1
Прекрасный отдых в Centara grand beach resort phuket 5*
Замечательный отель! Прекрасное расположение, рядом пляж (не через дорогу, как в большинстве отелей Пхукета). Очень красивая, ухоженная, охраняемая территория! Вкусные завтраки! Обслуживание на высоте! Обязательно вернемся в этот отель снова!
Читать полностью
10
02 февраля 2020 | Deni$
Coast beach club and bistro
Какое волшебное место на Пхукете! Очень все красиво, много зелени, есть даже вараны, рыбки и красивые птицы. Когда отдыхаешь на лежаках, всегда слышно пение птиц. Очень красивый отель, огромный бассейн и есть команда аниматоров. Они очень здорово развлекают детей и взрослых. Есть детская комната, где детишки могут многому поучиться и даже тайскому танцу. Очень чистое, спокойное море. Особая благодарность Julien Garrigou, за его профессиональное отношение к нам как к гостям, за его заботу и прекрасный сервис. Также огромная благодарность команде Coast , всегда с улыбками, со знанием языков, очень быстро выполняют заказы и всегда готовы помочь. Kookkai всегда встретит, проводит, спросит как наши дела сегодня и что бы мы хотели заказать!!! Никогда не оставят без внимания наших детей. Pumpui ,Peth ,Dear,Honey ,Gift , Patty,Giffy ,Boy ,Sai ,Kookkai ,Nanny, Ya, ребята спасибо Вам огромное, очень приятно когда такой коллектив. Будем возвращаться снова и снова, но а пока у нас ещё много дней отдыха и будем проводить его обязательно в Coast...
Читать полностью
10
04 февраля 2020 | Новиков А
Coast club
На протяжении 20 лет мы летаем на Пхукет три года назад мы случайно отдыхая на Кароне забрели в это место и влюбились в него объездив весь остров могу заверить лучше места чем Coast Beach clab на Пхукете нет здесь созданы все условия для отдыха с детьми аниматоры, развлечения, праздники которые устраивают здесь великолепны дети восторге .на пляже играет музыка и DJ представлена итальянская и тайская кухня готовят очень вкусно обслуживают быстро всегда на лицах персонала улыбки территория охраняется мы и наши дети чувствуют себя в безопасности в бассейне за детьми присматривают аниматоры это очень удобно отдыхают и дети и взрослые хотим поблагодарить персонал
PUMPUI, PETH, HONEY, GIFT, PATTY, NANNY, YA, SAI, BOY, DEAR, GIFFY, KOOKKAI Вы лучшие спасибо Вам за Вашу работу особенно хотим поблагодарить GULIEN GARRIGOU за уют и комфорт который он обеспечил моей семье
Читать полностью
10
04 февраля 2020 | DENI$
Coast beach club
Настолько круто, красиво и спокойно, просто супер! Нас встретил в Coast beach club очень душевный менеджер Julien Garrigou, профи своего дела , он сразу расположил нас к позитиву, мы точно решили остаться , отпуск у нас не маленький и это самое лучшее место для него. Очень хорошая девушка KooKkai, встретившая нас в последствии всегда предлагала лучшие лежаки, болтала с нашими детьми, была всегда вежлива и улыбчива, все ребята кто работает в Coast всегда не оставляли равнодушными наших детей и их просьбы - это просто замечательно. PUMPUI, PETH,HONEY,GIFT,PATTY,NANNY,YA,SAI,BOY,DEAR,GIFFY вы все супер, спасибо Вам за качественный быстрый сервис и улыбки наших детей. Хотелось бы отметить что сам отель супер, много бассейнов, джакузи,горки,скала,ленивая река и все это прямо на берегу моря, до моря 10 сек. Очень хорошая и вкусная кухня. Очень красивая подача, вечером все подсвечивается и выглядит очень супер. Все заказы обрабатываются очень быстро. Персонал говорит на разных языках. Есть детская комната и аниматоры. Детская комната работает до 21 часа. Есть спорт зал и массаж. Не рассматриваем другого места на Пхукете для нашего семейного отдыха!
Читать полностью
10
07 февраля 2020 | Sabi M
Очень красивая территория, завтраки вкусные, все очень понравилось.
Приехали в отель в 9,30ч на рецепшен просили депозит 400$, после возмущений согласились на 100$. Сразу заселили в номер. Номер был у нас с видом на океан 333, (3этаж). Большая кровать, джакузи, вид шикарный.
Завтраки вкусные, территория отеля очень красивая и огромная. Бассейном практически не пользовались так как море буквально 2 шага. Красивый ухоженный берег и шикарной чистой водой, если не идти где труба ))). На обед и ужин можно сходить в рестораны которые находятся в 10 минутах от отеля Если идти по берегу или 15-20 если идти через дорогу.
Читать полностью
10
07 марта 2020 | Ayunazham
Хочется вернуться
Приехали мы в 4 утра, так как тур оператор не смог предоставить нашим друзьям, семье из 4 человек номер с бассейном, мы думали, что нужно будет поговорить с русскоговорящим менеджером, но девушка на ресепшн (к сожалению не запомнила ее имени) абсолютно милая, нашла тут же нам соседние номера с бассейном в 6 корпусе, что как оказалось очень удобно ( близко бассейн и завтрак и спа и фитнес зал). Провела небольшую экскурсию, все рассказала подробно, где завтраки и Детская комната и тд. Номера немного уставшие, но в целом все понравилось. Уборка как обычно в Тайланде, нужно понимать, они не моют каждый день полы, если не попросить, или зависит от настроения и степени усталости уборщика))) Вечером приходят проверить все ли устраивает, закрывают жалюзи, готовят постель ко сну. Песок на пляже абсолютное удовольствие, нежный и мягкий, белый. Пляж полупустой, так как закрыт от случайных людей. Море прекрасное, вход пологий и удобный для детей. Завтраки хорошие, немного надоела картошка одна и та же, хотелось бы разнообразия. Можно попросить манго) Кстати мы были, когда вся эта ситуация с коронавирусом была, везде были санитайзеры, на входе на завтрак обязательно предлагали воспользоваться антисептиком. Очень понравился ресторан при отеле Coast, девушка менеджер великолепная, лучезарная Kookai, всегда была сделать все для нашего комфорта) Ее ассистент Ray, знает русский язык очень хорошо. Patty, Giffy, Kwan и др официанты очень доброжелательные. Хочется сделать замечание в особенности гостям из России, вы прилетаете на отдых, в ресторане много людей, не нужно сидеть с кислой миной, что долго несут заказ, ещё и огрызаться на официантов. Сидите и наслаждайтесь погодой, шумом моря и пением птиц. Что ещё хочется добавить, атмосфера в отеле очень позитивная, все улыбаются и стараются чтобы вам было максимально комфортно. Валерии спасибо за внимание, за помощь в оформлении опции бонусной программы, очень нам пригодилась. Это если вы как мы, питались в ресторанах отеля, то бонусная программа очень пригодилась) Территория у отеля очень понравилась, видели почти каждый день варана, в пруду рыбки, всякие птицы встречались, в общем и целом очень довольны, что посетили данный отель, обязательно вернёмся ещё!
Читать полностью
8
19 марта 2020 | vladislav p
отдых в марте 2020
В целом всё хорошо! Встреча на отлично. Особенно хочу отметить администратора Евгению! решала оперативно все вопросы которые возникали, не зависимо от времени суток. Большой плюс отелю что есть русскоговорящий администратор который всегда готов помочь! месторасположение отличное, много зелени,отличное питание, обслуживание, тренажёрный зал. Из официантов хочу поблагодарить Pech в итальянском ресторане. С территории отеля не хотелось ни куда выходить! Теперь о небольших минусах-плохо убирали в номере и плохая звукоизоляция ( двери входные и на балкон)
Читать полностью
10
26 марта 2020 | Екатерина Г
Замечательный отдых в шикарном отеле Centara grand Пхукет
Посещаем этот отель второй раз. Качество обслуживания, персонал, атмосфера, шикарные номера (Есть вещи требующие легкого ремонта, но на общем фоне не сильно заметно, все равно видно, что об отеле постоянно заботятся😊), все осталось на должном уровне. В это раз решились на услуги спа-салона и не пожалели, очень атмосферно. Отдельно хочу написать о красивой территории. Все очень продуманно, куча зелени, есть речька, в которой много рыбок, их можно покормить. Один раз видели варана)). Три бассейна. Общий - самый большой, детский с маленькой горкой и бассейн для взрослых, так называемая зона тишины в котором можно спокойно почитать, поспать или взять коктейль и посидеть в бассейне, помедитировать на шикарный вид. Как правило мы тусили во взрослом бассейне. Ребята бармены очень дружелюбные, учат русские слова)) Кстати это правда первая береговая линия, не надо переходить дорогу что бы дойти до пляжа. Море видно из бассейна, пляж шикарный. Замечательные русские девушки на ресепшн Валерия и Евгения. Отдельная благодарность Валерии, которая помогала нам на протяжении всего отдыха. Завтраки вкусные, фрукты, каши, йогурты, выпечка своя, нарезка мясная и сырная, яйца в любом виде, много азиатской еды, соки. Много и достаточно разнообразно. Планируем сюда вернуться))) Спасибо сотрудникам Centara за прекрасный отдых, 10 из 10.
Читать полностью
10
22 ноября 2020 | koriccan
день рождения в Centara Grand
Больше всего мне понравилось что я встретила у вас русскоязычного менеджера на ресепшене и она очень здорово организовала нам замечательный отдых. Женя лучшая, спасибо вам! Her name is Ms.Evgeniay (Jane)
Читать полностью
10
09 декабря 2021 | Svettllana
Прекрасный отдых
Очень красивое место, прекрасный пляж. Обслуживание неплохое. В послековидное время многое закрыто. Поэтому кафе, магазинчики не в шаговой доступности. Но и не далеко. Номер дали более высокой категории с видом на море. Завтраки превосходны. Я порекомендую взять с собой или купить чай и кофе. Есть чайный столик с чайником, но пакетики пополняют по одному и то не всегда. Есть фитнес зал, корт, есть занятия по йоге. Великолепный бассейн для детей. Все прекрасно.
Читать полностью
2
03 января 2022 | Буянто Ж
Ни в коем случае не приезжайте в Centara Grand Beach Resort Phuket!!!
Приветствую тех кто выбирает отель для отдыха в Таиланде.
К сожалению ресурс не даёт загрузить фото, потому как размер фото должен быть менее 5мб. а сейчас самый простой телефон выдает фото большее разрешения.
Так вот приехали в этот отель сегодня 03.01.2022 года. И от неприличного слова "п.....ц" ничего другого не приходит в голову. Ну начнем по порядку.
Первое что напрягло, так это что при заселении на ресепшене подняв голову обратили внимание на то, что все отваливается и грязное. И это в отеле 5 звёзд и на минуточку путевка нам обошлась на неделю новогодних каникул в 570 тысяч рублей.!!! Карл, 570 косарей.
Ладно идём дальше. Выкупали номер какой то там супер джакузи на балконе. В итоге джакузи это потрёпанная ванна с элементами джакузи, которые вот вот развалятся. Сколы повсюду, грязь везде. Весь пол в мелком песке. Везде грязь.
Отдельной строкой надо отметить, что от отеля нас в аэропорту никто не встретил. А такси в взять мы не можем, потому как по закону Таиланда, только сертифицированный транспорт может забрать и доставить в отель из-за ограничений. Оказалось типа какой то сбой, как нам объяснили, из-за него нашу заявку на индивидуальный трансфер не увидилии соответственно никто не приехал.
Затем мы прибыли в отель в 23-30 и попросили поесть, на что нам сказали что принесут в номер через 6 минут. Сейчас 02:44 и не еды, ни запаха еды!!!!
А номер заслуживает отдельного описания. Ну как все можно оторвать и не мыть????. Тут просто ужас, везде грязь и сломанные мебель и сантехника. В итоге уснули голодные.
Читать полностью
10
04 января 2022 | Ангелина Б
Ужасный отель не приезжайте. Локдаун сожрал отель!! Здесь нет ничего хорошего!!
Так вот. Помимо того, что отель весь грязный и не готов принимать гостей. Здесь все равно принимают туристов и нам приходится жить в отвратительных условиях.
Зубной пасты нет, шампунь одноразовый не кладут, зубных щеток тоже нет. Вода которую пополняют содержится в грязных бутылках стеклянных. Судя по всему их потом обратно собирают и разливают воду и крышку запечатывают, при этом никто не может бутылки. Потому, что иначе известковые отложения на стекле бутылок ничем объяснить нельзя.
Стоит отметить отдельно обман со стороны персонала ресепшен. После их косяков с принятием и размещением нас. Они сказали, что комплимент от отеля в ресторане итальянском) за который мне выписали чек на оплату по окончанию трапезы. Ну как бы не вопрос оплатим, только какой это комплимент тогда )
Кстати, относительно оплаты. Здесь даже бутылочка воды 0.5 литра за обедом будет стоить 85бат. А кока кола 0.33 стоит 110 бат.
Стоит отметить, что тут нет все включено. У нас полный пансион, но приходится за напитки платить за один прием пищи сумму примерно 1000-1500 р. Ну как бы дороговато выходит. Учитывая стоимость путевки чуть больше 30 тр в день.
Есть конечно положительные моменты. А именно матрас здесь хороший, спать можно с комфортом.
Ах да. Чуть не забыл. Русскоговорящего сотрудника в отеле нет!!!! Соответственно если вы не владеете английским языком, то у вас будут проблемы с пребыванием тут. Потому как никто вам ничего не объяснит и даже не будет пытаться помочь. Вот вам пример. Разговаривая с менеджером отеля на ломаном английском через Гугл переводчик, заметил девушку говорящую на русском и английском. Попросил помочь разъясниться и указать в чем мои претензии. Она согласилась, но менеджер отеля ее послал и сказал, что мы сами без вас разберемся.
Вот как то так отдыхается в центаре.
Читать полностью
8
04 января 2022 | Petro S.
Пожалуй, лучший выбор на Карон бич
Для этого района Centara Grand - отличный выбор. В первую очередь хочется отметить расположение - в тихой части ровного и чистого пляжа Карон. Сюда не доходят толпы отдыхающих и продавцов или их гоняют. На пляже в январе 2022 загорали единицы.
У отеля огромная территория. Несколько бассейнов, что очень удобно. Есть большой с лежаками, баром и музыкой. Есть детский с водными горками и гротами. Есть наш любимый - тихий только для взрослых.
Неплохой спа, хороший спортзал. Очень быстрый Wi-Fi на всей территории позволял спокойно смотреть фильмы по Apple TV.
Довольно просторные номера. Мы жили в первом корпусе, что очень удобно. До остальных нужно добираться на гольф-карах. У нашего номера была огромная угловая терраса. Вид на закат.
Из разочарований: персонал, который приходится гонять и звонить на ресепшн, чтобы не забыли убраться, и средненькие рестораны. Пару раз попробовали и больше на территории не ели.
Читать полностью
10
09 января 2022 | Chingiz Ismagulov
Замечательно!
Улучшить вечерний фуршет, добавить блюда для вегетарианцев, для детей чтобы посещать всей семьёй. В пиковое время ситуация с лежаками дефицитная. Полотенца раздают просто так, без обмена на карты. В номере спа-делюкс балконные роллеты если опустить они очень громко стучать об перила. Если их поднять, то спишь на виду у соседей и персонала которые проходят по соседству. Вся спальня на просвет. В остальном всё шикарно: бассейн, горки, пляж! Благодарность менеджеру отеля Евгении!
Читать полностью
2
14 января 2022 | Софья К
Никогда не ездите сюда!
Добрый день
Это не отель, а полный пиз..ц! Все грязное, старое, повсюду плесень, еда ужасная! Уборка номеров плохая! Не портите себе отдых-выберете другой отель! Прикладываю фото номера premier suite privet pool
В бассейн в номере заходить страшно, я не видела что бы его чистили хоть раз
Читать полностью
4
16 января 2022 | dashyta15
От отеля 5 звёзд ожидали лучшего . Отель не выжил в пандемию
Отдыхали в этом отеле с 8-15 января . Причём в Тайланд прилетели ещё 1 января, но в другой отель на Ката Ной , той же категории , что-то и этот отель. Да и в этой прекрасной стране , мы не первый раз , Так что есть, с чем сравнивать . Честно , от этого отеля ждали большего , так как сеть популярно по всему миру . Но каково было наше разочарование , когда мы приехали в это отель. Начиная от лобби отеля , заканчивая номерами и всем остальным . Начнём с того , что во всех отелях заселение с 14.00 часов , а выселение в 12.00, в этом отеле не так , у них выселяют в 11.00, а заселяют в 15.00. Ладно, час просидели в душном лобби. Затем нас привезли в номер. Номера очень старые и воняют затхлым запахом , корпуса все не первой свежести . Хотя на Буккинге написано , что в 2020 году был произведён ремонт . Ладно, оставили вещи пошли прогуляться, территория очень сильно пострадала после карантина , многие локации заброшены , хотя и видно , что люди там пытаются все исправить . Зашли в ресторан, цены космос , завышены в раза 3. Поели и пошли в номер спать , ложусь в кровать, смотрю простынь в дырку вся, как ????? Как так ???? Отель 5 звёзд !? Плохо , что я плохо разговариваю на английском , и не хотела дальше портить себе отдых, а так пошла бы разбираться . Мы жили возле бассейна, бассейны грязные , не успевают очищаться . Пока мы там были , у них начался ремонт горок и ленивой речке , из развлечения для маленьких детей одна горочка и детская комната . Цены в баре , возле бассейна очень завышены, обычная вода, которая стоит в местном магазине 5-6 батт, у них 85, кока -кола 0,33 110 батт, шарик мороженного, 100 батт, откуда такие цены !????????? Поэтому, мы в отель приходили только ночевать , так как делать в нем нечего . Конечно, за такие деньги, мы ожидали большего. Больше в данную категорию отеля мы не поедем и рекомендовать его не будем .
Читать полностью
8
20 января 2022 | Феликс А
Отдыхаем в этом отеле , сегодня ещё!
Отель , очень здоровский по месту и по формату. Отличный вид из номеров. , большая территория. Хороший спортзал. Питание однообразное. Персонал не соответствует даже и 3 звёздам . Руководителям, великая просьба дисциплинировать и расположить под отдыхающих, рабочий персонал. Такое ощущение что это Зона особого режима или даже полосатого )))). не эмоций не порядка . Уборка в номерах на 3 не больше. За 20 лет отдыха в отелях по планете, первый и сплошной негатив из за персонала.. Оценка - 4 Ка лишь за основание и место . Хорошая идея , не доработана. .
Читать полностью
8
25 февраля 2022 | Footprints725007
шикарный вид с балкона
Вид с балкона на андаманское море нивелирует все минусы, которых кстати не много. Детей многовато было. Но этот отель именно для этого и располагает детскими бассейнами. Есть зона тишины. Есть уединенные виллы. Кто пишет, что этот отель плох, тот никуда не ходил по территории, дальше ресепшна и главного бассейна. А есть очень красивые места.
Читать полностью
10
09 марта 2022 | alexnet89
Центра Пхукет
Хорошее расположение отеля, очень большая зелёная территория с 4мя бассейна и, джакузи и ленивой речкой по которой можно плавать, есть специальная локация для прыжков в воду с 3х метровой высоты, отличная детская комната с приветливым персоналом! до ближайшего магазина и кафе 10 минут пешком.
Читать полностью
10
18 апреля 2022 | Assel S
Прекрасный отель на берегу Анандского моря!
Отдыхали с 10.04 по 19.04.2022.
Комната 336, находится на 3 этаже. Близко к ресепшну, столовой и к пляжу.
Заселили нас за 15 минут, прибыли в 11 утра. Номера чистые,каждый день уборка, полотенца меняют каждый день. Чай,кофе и питьевая вода так же обновляются,
Обслуживающий персонал очень вежливый и приветливый.
Завтраки хорошие и плотные,свежие фрукты,овощи,разные хлебобулочные изделия.
Отдельное спасибо Евгении на ресепшне!
Море потрясающее, воды чистая,очень тёплая. Есть волны,но нет ветра. Идеальное месторасположение. На огромной территории отеля очень много зелени,красиво и чисто.
Читать полностью
2
04 сентября 2022 | жомарт е
Кошмар!
Отдыхал в этом отеле во с семьей с 18.07 по 27.08.2022, это не просто кошмар, это ужааас, т.к был "низкий сезон" решил поменять два делюкса на одну виллу с доплатой на месте, все одобрили, оплату приняли с карты VISA. но через неделю наш номер перепродали богатому индусу, потому что он предложил им бОльшую цену, и нас посреди отдыха просто выселили предложив какие-то невзрачные номера. с обещанием вернуть деньги, только за непрожитые в оплаченном номере дни. номера все старые со старой мебелью, и обилием насекомых. в бассейнах антисанитария полная, слизь на кромках и стенках. Только благодаря поддельным отзывам и рейтингам отель имеет 5*. не тянет даже на 3*, кстати депозит оплаченный за проживание составил 20000 THB, которые не возвращают уже 2 месяца. в общем не рекомендую этот отель даже своим врагам
Читать полностью
10
18 декабря 2022 | korneevakaterina
Отдых
Отличный тихий отель с городским пляжем, который из-за огромной территории отеля полностью для отдыхающих и не имеет городских или посторонних людей. Единственный минус отеля, что там нет ночной жизни. До 23:00 работает ресторан и после ночная жизнь перетекает либо в бары населенных пунктов, до которых надо добираться, либо в номер. Любящим потусить ночью не сюда. А в целом отель прекрасен! Чистая ухоженная территория и «свой» пляж. Мы остались довольны) Вообще пляж Карон, говорят, самый красивый. На других мы не были, но этот действительно великолепен-и виды, и чистота, и заход в море, и прозрачность воды-все прекрасно!
Читать полностью
6
19 декабря 2022 | roman702
Отдых декабрь 2022
Отдыхали в данном отеле в декабре 2022. Уровень сервиса в данной сети сильно упал после пандемии Ковид 19, это было заметно невооруженным глазом. В нашем номере воняло канализацией в ванной комнате и туалете и были тараканы, которые лезли из слива в ванной, хотя номер был на 3 этаже. Отель стоил нам 73.000 рублей за неделю, потом решили переехать в другой отель (тоже пятерку), так как за продление на 6 дней запросили 71000 бат (примерно 144.000 рублей). Отель хоть и расположен на первой линии на пляже Карон, таких денег не стоит.
В общем, отель теперь не тянет на пятерку, скорее, на твердую четверку.
Читать полностью
6
10 января 2023 | Companion42666958956
Новогодние каникулы
Очень уставший отель, полное отсутствие сервиса! Грязь, плохая уборка в номерах. На завтраке очень много народу, пока идешь еда заканчивается. Персонал не понимает ничего! Первый раз вижу, на пляже нет Бичбоя. Полное самообслуживание. Нашли змею, на дереве, внизу лежаки. Никто не помог ее убрать. Из всего отеля, одна менеджер Евгения работает за весь отель.
Читать полностью
8
27 января 2023 | dekor717
Раньше было лутше
За два года пандемии отель заметно просел. Водопады не работают. Требуется ремонт везде. Пляж не чистится. Аниматоры в предыдущие года работали гораздо активнее. Сейчас их не было видно. В баре пятикратная наценка на алкоголь.
Читать полностью
6
19 февраля 2023 | Татьяна Л
Отдых в феврале 2023. Ожидания не оправдались.
Первое впечатление об отеле - рай. Далее всплывают минусы. Уборка в номерах посредственная. Заключается в смене постельного белья и протирке пола. За 6 дней ни разу не протерли зеркало и не помыли раковину. Мыло, палочки закончились и всё! Не пополняют. В номере живность. За 6 дней у нас побывали: геконы, огромный черный таракан, прыгала на балконе лягушка. Комаров очень много. Довольно кровожадные. Укусы болят. Пакетов в мусорных ведрах нет. Попыталась попросить через переводчик - всё проблематично. НИКТО, вообще никто не говорит по-русски. На пляже нет ни одного спасателя, учитывая то, что на этом пляже очень сильные волны (иногда больше метра) и сильное обратное течение. Тебя закручивает в водоворот песка и воды, не успеваешь вынырнуть, как накрывает следующая волна. И это в метре от берега. Спасатели просто необходимы. С детьми я бы вообще не советовала ехать в это место. Депозит составил 500 долларов. Этого вообще никто не ожидал. Про 200 слышали, читали, а потребовали 500. Завтраки хорошие. Территория чудесная. Отель находится очень далеко от магазинов и кафе. Приходится идти по проезжей части, т.к. тротуар к этому отелю не продуман. Цена за отель не оправдана. Можно взять дешевле и лучше. Здесь понты и пафос с 2018, 2019 года. Говорят было лучше. Считается очень дорогим престижным отелем. Не соглашусь.
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | mkasimova58
Великолепно!!!!
Мы отдыхали с семьей в этой чудесной гостинице! Персонал и все сотрудники отеля нас очень приветливо и тепло встретили))) Территория отеля чистая, зеленная. Пляж огромный чистый. Еда вкусная, и по возрасту нам всем подошла))) Мы сюда еще не раз вернемся)))
Читать полностью
8
08 марта 2023 | Наталья К
Если на Карон. То сюда
Понравилось все. Номер был со своим маленьким бассейном. Отель не перегружен, всегда есть свободные лежаки. Есть бассейн 16 , тихо. Очень зеленый. Завтраки вкусные. Очень удачное место расположение, первая линия. Море чистое, рядом камни, берите маски много рыб, морских звёзд у камней. Да залог 500 евро, за 10 дней, но мы знали об этом, информация есть на сайте. При выезде все вернули. На ресепшене есть русская девушка Евгения, помогала всегда. Приедем ещё.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Alexander P
Место для всей семьи.
Отличное место для всей семьи , пляж идеальный, обслуживающий персонал очень вежливый.
Номерной фонд хороший, в номерах всегда чисто. На территории отеля есть бассейны как для взрослых, так и для детей.
Отдельные спасибо ребятам с ресепшен , в частности девушке по имени Ne, которая много раз помогала в разных вопросах.
Также благодарю ребят с бара в бассейне ,которые всегда помогали по любому вопросу (Pao, Ham, Bill, Vee, Thong, Kom, Wit — всем вам спасибо)
В целом, в отеле за все время не было ни разу ни одного неприятного момента, отдыхающие все приятные люди и лазурный пляж прямо у отеля)))
Читать полностью
10
22 марта 2023 | bella3012023
Лучший отель
Мы отдыхаем в этом отеле уже много лет подряд и не променяем его ни на какой другой.
Здесь прекрасно все! Лучшая локация на пляже Карон. Большие, просторные, светлые номера с видом на море, большими террасами с шезлонгами и удобными кроватями. Огромная территория с отличным ландшафтным дизайном и большим количеством всевозможной зелени. Очень дружелюбный персонал. Особенно хочется выделить менеджера отеля Евгению, которая очень заботливая, внимательная и легкая в общении, всегда рада помочь по любым вопросам, встречает и провожает тебя, как самого дорогого гостя. Отдых в этом отеле взывает только приятные эмоции. Это то место, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Всем очень рекомендую.
Читать полностью
8
22 марта 2023 | stepanart73
Очень даже достойно
Все понравилось. Если называть минусы то.....
Звукоизтляция плохая.
Уборка номера спустя рукава, даже с чаевыми.
Комары присутствуют.
ТВ Российский канал только один.
Маленький холодильник- напитки, фрукты и еда не помещаются.
Для отеля 5 звезд, нету зубшых щеток и бритвенных приборов, а так же утюга и глалильной доски. Цены на SPA очень высокие. В 10 раз выше чем за пределами отеля. Поэтому ходили в другие места. Ну и главное! Нет нормальной пешеходной дорожки для выхода их отеля. Нужно идти или по песку, или выходить на очень опасную автомобильную дорогу и идти несколько десятков метров по автодороге. Очень опасно.
В остальном всё хорошо
Читать полностью
10
15 мая 2023 | signativ
отдых в Центаре Пхукет
Прекрасный отель на первой линии , с красивой территорией, ленивая речка -чудо! Завтраки очень разнообразные. В номере что то было с кондиционером, было влажно, но это мелочи. Расположен в уединении и далековато от города, но пройтись по берегу мнут 15 и вы в центре типичного Тайланда с его колоритом! а на территории отеля как в раю
Читать полностью
6
21 мая 2023 | olga85222022
Отдых февраль 2023
Отдыхали в феврале 2023 года с мужем вдвоём, территория красивая, сам отель старенький, но , но не убитый, видно, что в своё время это был лакшери, это даже добавляет какой-то вкус в сочетании с зеленью. Еда норм, два ресторана вкусно готовят. Тирамису в итальянском до сих пор вспоминаю, НО очень скучно …, больше подходит для возрастного контингента или с малышами, тихий час здесь рано ) До приличных мест от нашего отеля мин 15-20, по стоимости , как в хороших ресторанах Питера 1000-1500 руб на человека. Просекко -1500- 2 тыс бут в магазине . Цены в отеле соотв ещё дороже на еду и напитки. В целом неплохо, но не за эти деньги, Персонал приветливый, на русском практически не говорят , банкомат есть на территории, комиссия единая в Тае 200 бат. Очень рекомендую слетать в Сингапур или Малайзию , это космос, у нас впечатлений от Сингапуре на много больше, чем от Тая. Но нужно делать их желательно до вылета в Тай. Рекомендую Оксану 66 94 690 7002 мега внимательная и ответственная.
Читать полностью
6
10 августа 2023 | Ирина Н
Сюда не вернусь
Сейчас нахожусь в этом отеле. Из плюсов - это удачное расположение, на первой линии. Хорошая территория, водные горки, ленивая река. Завтраки понравились. Еда в целом нормальная. Из минусов - плохая уборка номера, пыль везде, забывают положить полотенца, невозможно отрегулировать кондиционер, ночью холодно спать. В номере где я живу проблемы с сантехникой - возле раковины постоянно течет вода. Сильно разочаровал в ресторане скудный ужин «surf and turf”. При стоимости 1100 Батт по системе «шведский стол» напитки не включены в стоимость, даже обычную воду нужно приобретать дополнительно. Туалеты возле бассейна в ужасном состоянии, грязные, мокрые. Пляж возле отеля не очищают от нефтепродуктов, которые недавно вынесло волной на берег. Для меня этот отель стал большим разочарованием. Этот отель совсем не 5 звезд. Не вернусь и друзьям не посоветую.
Читать полностью
10
22 октября 2023 | gvareldzhyan
Thank you so much!
Мы очень довольны нашей поездкой. Я рад что мы выбрали именно этот отель! Отношение персонала, тишина, пляж прямо на границе с территорией отеля, это великолепно! So perfectly, thank you so much! With Love, From Russia.
Читать полностью
10
30 октября 2023 | Mikhail S
Замечательный отдых в Таиланде
Мы впервые были на Пхукете и считаем, что выбор отеля Centara Grand оказался самым удачным. Очень удобное расположение, великолепный номер и территория. Замечательный и отзывчивый персонал. Отличный пляж. Мы много путешествовали по острову и, нам показалось, что лучше нашего отеля нет. Спасибо за прекрасный отдых
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Tatjana W
Хороший отель в тихом месте
Отдых прошел без нареканий. Отель не новый, но все поддерживается на хорошем уровне. Деревянные окна в номерах немного смущали, т.к они не плотно закрываются, и есть вероятность проникновения насекомых. Однако к нам за неделю никто не пробирался.
Читать полностью
2
31 декабря 2023 | Юлия
Самая отвратительная новогодняя вечеринка
Такого отвратительного сервиса в Таиланде я ещё не встречала. В новогоднюю ночь буфет и ресторан закрыли в 23.30!!! На улице столы все были мокрые из-за того, что вечером был дождь. Сменных скатертей и подушек на стулья не было, пришлось стоять у мокрых столов и ждать наступления нового года на улице. Несмотря на оплаченный новогодний банкет, шампанское в стоимость не входило! В Новый год! Это полный провал. На все вопросы персонал откровенно грубил!
Категорически не рекомендую этот как для проведения новогодних праздников и вообще!!!
Читать полностью
6
16 января 2024 | прохор_василий
Старинный розовый дорогостоящий отель
Старинный , от слова старость ) розового цвета , но не фламинго , еда от слова экономить на всем , пространство , как полное его отсутствие, лежаков мало и они везде где только можно и не надо бы ) при всем при этом цена на проливание выше в два раза чем того стоит . Пляж неплох , песок поет , планктон покусывает , бегать по утрам приятно . Сбежали из отеля через два дня )
Читать полностью
6
17 января 2024 | Марта
думала будет лучше
Ездила на 11 дней в этот отель. снимали два номера. в обоих номерах очень сильно дул кондиционер. даже если кондиционер был включён на минимальную скорость.
грязь есть. и много. под кроватями, ванной чуть ли ни монстры живут.
отель сам по себе старенький
Читать полностью
10
31 января 2024 | Денис Л
Очень круто
Очень понравилось в отеле, приветственный персонал, очень классные ребята Bill,Santa,Thony,Phong phon ) очень приятно что запомнили нас сразу и всегда знали что нам нужно :) с бассейновского бара не вылезали) очень вкусные коктейли.
Читать полностью
10
22 февраля 2024 | Виктория Л
viktoria_681
Отличная анимация отеля , особенно понравилась аниматор Тина , рисовали футболки , детям очень понравилось , занимательно , спасибо большое компании карпедием !проводят водные тренировки , так же развлекательные мероприятия , очень весело
Читать полностью
10
22 февраля 2024 | Антон П
Вернусь точно
Все хорошо. Анимация огонь. Акваэробоки тоже.
Советую первый коктейль в списке на баре.
По русски: “Сандали в Угол»
Тина Супер!
Бар вкусный. Персонал отзывчивый. Постоянные тематические ужины. Рядом много спа и кафе.
Спас советуем: Лимонграсс
Читать полностью
10
26 февраля 2024 | Alla M
Отель один из лучших на Пхукете.
В этом отеле не первый раз. Останавливаемся на вилле. Все очень хорошо! Удачное расположение, на первой линии. Хорошая территория, водные горки, ленивая река. Завтраки очень понравились. Уборка номера нормальна, попросили убирать в одно и тоже время удобное для нас. На вилле где мы жили была проблема с сантехникой, позвонили "0" и все исправили. Разочаровал в ресторане ужин. Очень понравилось обслуживание в Club Lounge, очень приветливый персонал, особенно Nannie. Вкусный кофе, перекусы и напитки. Обязательно вернемся снова!!!
Читать полностью
10
01 марта 2024 | v79652300977
Отдых на Пхукете
Отдых в отеле был прекрасный, очень чистая территория, замечательный пляж, единственный минус это насекомые. В номерах переодически были муравьи, но по просьбе их травили, а самое неприятное, вечером возле ресторана, бегали большие тараканы.
Читать полностью
10
02 марта 2024 | Daria K
Шикарны отдых
Нам понравилось абсолютно всё! Дети в восторге от вышки, с которой прыгали без конца, от ленивой реки и горок. Мы тем временем спокойно отдыхали, дети были заняты. Хорошо что есть детский клуб который работает с 9 до 9 вечера, очень выручал в жаркие часы, или когда надо было в тишине поработать. Вкусные коктейли, неплохая анимация, хорошая программа всего и вся. Единственное, мне показалось мало информирования по мероприятиям. Я ни разу не слышала чтобы кто-то из персонала что-то про программу рассказывал. Я узнала об анимации и о том что висит расписание около спа и спортклуба, из ролика-обзора про отель от блогера из ютуба, и пошла сфотографировала, поэтому знала что и когда проходит. А так, в отеле не говорят об этом. Это такой незначительный минус. Завтраки мне очень понравились! Есть все что нужно, всегда качественно и вкусно! Яйца всех видов, сыры, орехи, сухие завтраки, йогурты, несколько видом соков, воды, чтойка с разными хлебобулочными. Разнообразные и всегда разные фрукты и овощи. В общем каждый день можно питаться по-разному, и все можно найти на завтраке. Хороший кофе!!! Что для нас важно. И всегда можно в течении дня купить стаканчик Старбакс прям в лобби. Что тоже нас порадовало :) бассейн в номере очень классный! Иногда когда лень рано вставать, всегда можно отправить детей плавать, и поваляться лишних 30 минут:) и не чувствуешь угрызение совести, что детям из-за тебя скучно 😁 все в выигрыше! В общем прям рекомендую! Особенно для отдыха с детьми! При чем всех возрастов.
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Maria R
Прекрасная гостиница
Несмотря на все негативные отзывы отель мне показался очень удачным особенно для семьи. Прекрасные бассейны , ленивая речка и горки не дадут детям заскучать. Вежливый дружелюбный персонал. Уникальное расположение гостиницы - пляж сразу перед гостиницей , не надо переходить дорогу. Это редкость на Пхукете. Номера просторные , не новый интерьер , но достаточно сносный. Все номера обращены к морю , нет номеров с видом на помойку или дорогу. Единственное что вид на море иногда закрывает бурная растительность. Гостиница разделена на 2 конгломерата - корпуса с 1-5 называются mountain , они расположены чуть выше , но соответственно и вид у этих корпусов лучше. Корпуса 6-9 называются aqua - они расположились рядом с бассейнами. В эти корпуса больше селят детей. Корпус 9 с заветным прямым видом на море, но номера в этом корпусе (добавка OCEAN view) заканчиваются катастрофически быстро. В общем гостиница предоставляет то , за что Вы заплатили . Если Вы берете номер с бассейном то он будет на первом этаже, в корпусах aqua это совсем низко , в корпусах mountain повыше - вид получше . Если берете DELUXE то это гарантированно второй этаж над номерами с бассейном. Все Spa номера это третий и четвертый этаж. Всего в каждом корпусе по 4 этажа . Все Сьюты преимущественно угловые - попросторнее. Гостиница рассчитана на респектабельных гостей , цены на SPA и еду выше среднего. Организуют тематические ужины каждую неделю разные , выглядит красиво , но мы не ходили потому что в городе питаться интереснее и дешевле. SPA дорогой даже по московским меркам. 2.5 часа пилинг массаж и молочная ванная примерно 13000 р , просто массаж 5000-6000 р . В Spa я была , очень атмосферно , но чего то не хватило для полного блаженства. Очень удачный счастливый час для покупки напитков в баре около бассейна с 16.00-17.00 2 по цене одного . Цена за один получается примерно как в городе. В общем в отеле приятно находится - все утопает в зелени , все ухожено , цветы , рыбки , ящерки . Рядом с отелем в море около горы есть даже свой маленький риф - если штиль можно плавать с маской и трубкой - полно рыбок , морских звезд , мурен маленьких и ежиков. Очень интересно. До улицы с кафешками 10 минут или по пляжу или по дороге. Дойти не проблема. В номера да действительно очень сильный кондиционер , ночами дул , но мы делали температуру где то 23 и было терпимо. Фантастические закаты .
Читать полностью
6
21 марта 2024 | pavelrakitin
Ожидание и реальность
Останавливались в отеле в середине марта , из положительного расположение отеля и наличие собственного пляжа, а вот номерной фонд, обслуживание персонала и качество завтраков оставляют желать лучшего и варан на территории отеля
Читать полностью
6
23 марта 2024 | OlegP2316
Хороший отель у моря
Отель хороший. Но в сезон я считаю очень дорого. Точнее за такие же деньги есть отели в Тайланде более интересные.Но в целом он действительно неплохой отель особенно для семейного отдыха. Свой пляж, вкусные завтраки и рядом рынки и магазины
Читать полностью
10
25 марта 2024 | Arina O
Carpediem is the best
Лучшей частью отдыха я считаю отдых у бассейна и пляжа, были очень крутые развлекательные программы от аниматоров, Тина и Вилли (ребята просто профессионалы своего дела) останутся на всегда в моем сердечке ❤️ эти ребята не дали заскучать и сделали этот отдых лучшим 🔥
Читать полностью
10
19 апреля 2024 | Олеся Х
Кофейня старбакс
Кофейня Старбакс в лобби отеля на высоте. Отель шикарен, мы не жили в нем, ходили мимо. В лобби водопады изумительные за окном. Пьешь мягкий ароматный кофе Старбакс и кайфуешь максимально 💖 с видом на море и пальмы, слушая волны и водопады. обслуживание Старбакса прекрасное, девушка Нана очень милая и отзывчивая 🫶🏻
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | pritulagalina
Отдых в отеле Centara grand beach
Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса, большой зелёной территорией. Расположен на самом берегу моря. Всё замечательно кроме одного - номера довольно уставшие.
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Nikol K
Очень понравилось! Самые лучшие ребята! Премию обязательно!!! Много классных эмоций!
Kimboss and Fah is so good! Спасибо большое за прекрасный отдых и классные впечатления! Отель очень хороший! Ребята приветливые!
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Adelya K
Приехали отдыхать с семьей
Очень хороший отель. На высшем уровне анимация. Очень понравилось ороший аниматор Savas. Дети в восторге. Мы на завтраках. Есть что покушать детям. Просеко тоже есть) приятная атмосфера. В номерах чисто. Напитки, обновляют постоянно.
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Qhechika
Отличное место для тихого отдыха
Великолепно. Это очень тихое, невероятно комфортное место для отдыха. Великолепный персонал. Вкусная еда. Мне очень понравдась природа, как будто ты живешь в прекрасном тропическом саду. Советую рассмотреть данный отель для размещения ❤️
Читать полностью
10
13 июня 2024 | Алия В
Savas&Morgan 😁
Отдыхали в отеле с друзьями семьями с детками! Хороший отель, еда вкусная но дорогая, сервис хороший.Аниматоры Саваж и Морган супер веселые ребята, проводили конкурсы!в отеле есть искусственная река по которой можно сплавляться на круге, две горки
Читать полностью
10
20 июля 2024 | Vika R
Прекрасный отдых
Отель очень понравился, утопает в зелени, чисто, красиво. Вода в бассейне чистая, тёплая. Отель на первой линии, красивейшая бухта. Приветливый персонал, все улыбаются. В ресторане особо понравился официант Jiew, ему отдельная благодарность за наши ужины в прекрасном настроении.
Читать полностью
10
22 июля 2024 | veranik2010
Красивый отель, территория очень большая и красивая
Очень понравился отель и территория, бассейны, отличный свой пляж! Номера конечно немного «подуставшие», но в целом нам очень понравилось. Обязательно еще вернемся
Читать полностью
10
05 октября 2024 | Ксения В
Прекрасно
Прекрасный отель,уборка каждый день,доброжелательный персонал!Бассейн Инфинити прекрасен!Завтраки разнообразные сытные и вкусные.Фрукты разые,на любой вкус.Единственное нет свежевыжатых соков,но это уже не столь важно.Пляж прекрасен,мало людей.Есть с чем сравнить,была во многих отелях на Пхукете.Отличный отель советую.Расположен на первой линии👍В номере шикарный балкон,на котором можно жить.Да немного уставшая мебель,но всё остальное перекрывает этот недостаток.Вернусь сюда обязательно 😘
Читать полностью
2
30 октября 2024 | Юлия Ю
Испорченное впечатление о Тайланде.
Всем доброго дня. Нахожусь до сих пор в отеле и последняя капля отвратительного сервиса этого отеля заставила впервые меня написать отзыв об отеле. Это самый ужасный отпуск в моей жизни .
Начну по порядку
1) по приезду вас будут нагло мариновать до заселения, говоря что номер не готов. Но мы поднялись в номер и попросили уборщика открыть его и он сказал , что он давно убран. Что это за отношение к людям с дороги ???? Это что отель на отшибе 3 звезды ! Нет, они позиционирует себя как 5 звезд, так где лояльность к клиентам которые платят немалые деньги.
2) уборка номера это отдельный ужас. Они не моют полы вообще, балконы, туалеты и тд . Три раза у нас в номере бегал огромный жирный таракан , и на последнюю просьбу убрать его мне еще и наорали в трубку на своем свинском тайском ( даже не удосужились выучить русский и англ, для того , что бы понимать своих гостей! Невозможно ничего попросить они тупо говорят не понимаем и кладут трубку.
3) тараканы! Огромные! В номере! В 5 ке постоянно не раз!
4) еда! В ресторане меню из трех супов и какой то еще минимальный набор , супы грибной, гаспачо и из лобстера… есть короче особо нечего , ценник 6 тыс рублей за прием мы брали 2 супа и пиццу , напитки (2) 2000 Батт минимум !!!
Чай в пакетиках 180 Батт ( 260) иногда нет даже черного приносят пакетики в руке , типа выбирайте 😂спасибо но в номере лежат такие же .
На ужине бегают тараканы прям под ногами, извините но есть невозможно, причем сами они реагируют типо: ой, да ладно тебе 🤦
Да, кто то из гостей не первый раз в Тае и уже привык, но если вы адекватный то извините как можно ужинать когда рядом такие твари бегают-летают.
5) лежаков мало, если с утра не занял все на песочке
6) территория абсолютно не охраняемая рядом с вами на лежак же может лежать человек который пришел с пляжа и лег а потом пошел купаться в бассейн, охраны нет, браслетов нет, тк что имейте ввиду за сохранность ваших вещей лав ремня плаванья в море никто не отвечает. Все открыто для всех … только они за это не платили 😂
7) самый отвратительный сервис, точнее его нет, после заселения о вас и не вспомнят.
Невозможно ничего попросить , слышимость в номерах катастрофа.
Искренне желаю вам хорошо подумать прежде чем выбрать его, и кстати общаясь с ребятами другими они такого же мнения.
Плюсы вы увидите на фото , это территория. И все
Читать полностью
2
02 ноября 2024 | Светлана Д
Опасно для жизни
Мы прилетели 25.10.24 с двумя маленькими детьми . Старые номера нас сильно не испугали. Завтраки как и везде , но тут для пятерни крайне скудные. На раздаче тайцы без перчаток, готовят омлет и кидают нарезку голыми руками. Наверно на кухне все еще страшнее происходит. Через сутки как кушали в этом отеле попали всей семье в больницу. Хорошо по страховке без проблем в госпитале оформили. Капельницы с антибиотиком ставили всем, и дочери 3 года, с первого раза не помогло, через день опять ездили на капельницу ( В крови нашли такое то воспаление ( бактерия)Кроме как в отеле ни где не кушали. После этого в отеле Centara видели много гостей с детьми с такими же симптомами тошнота, рвота. В туалетах общественных в отеле то и дело слышали рвотные звуки и родителей с детьми уезжающие в госпиталь. Сервировочные салфетки не одноразовые , стелят все в пятнах, как будто только после того, кто поел. Дочку стошнило в кровати , персонал просто заправил кровать со рвотой обратной стороной. Отвратительно. На Пхукет летаем часто, но такое впервые . Отель не стоит своих денег, есть более дешевые отели, но с лучшим сервисом. Отдых испорчен, детей и себя по прилету домой будем обследовать, чем нас отравили. Не рекомендую данный отель, если хотите сохранить свое здоровье.
Читать полностью
8
30 августа 2024 | Sergei
Отель в целом оставляет хорошее впечатление , но вещи надо следить и не оставлять в номере на видном месте
Персонал был вежлив и готов помочь , как на ресепшен , так и в ресторане.
После отъезда не обнаружил в вещах сувенир - ожерелье из ракушек , лежало завернутое в пакете на столе. А также у второго гостя не обнаружили новую футболку.
Читать полностью
После отъезда не обнаружил в вещах сувенир - ожерелье из ракушек , лежало завернутое в пакете на столе. А также у второго гостя не обнаружили новую футболку.
8
29 апреля 2024 | Konstantin
Очень хорошо
Местоположение
Вентилятор над кроватью , отсутствие розеток у кровати
Читать полностью
Вентилятор над кроватью , отсутствие розеток у кровати
7
24 апреля 2024 | Olesia
Все супер, но реновация отеля так и просится. Если сделаете реновацию - обязательно вернемся!
Колониальный роскошный отель
Очень старый колониальный роскошный отель
Читать полностью
Очень старый колониальный роскошный отель
9
01 февраля 2024 | Юрий
Отличный отдых
Бассейн в номере, качество пляжа
Постельное белье меняли только после напоминания. Не вытирали пыль под кроватью. Сильно заниженный курс при обмене валюты в отеле.
Читать полностью
Постельное белье меняли только после напоминания. Не вытирали пыль под кроватью. Сильно заниженный курс при обмене валюты в отеле.
7
30 января 2024 | Yana
Отель, наверное, подойдет для нетребовательных гостей с детьми, хотя наличие многочисленных лесенок не удобно для коляс
Расположение отеля рядом с пляжем, наличие бассейна только для взрослых, красивая территория
1. Ужасная система заселения в отель - после 15 часов, при этом выезд - до 11часов. Фактически номер предоставляют ближе к 16 ч, а на вопрос почему номер до сих пор не готов , отвечают - прибирают . Почему уборка номеров проводится по пять часов - совершенно непонятно, люди после длительных перелетов вынуждены сидеть в маленьком и душном лобби по несколько часов. В результате нам дали отвратительно убранный номер с грязными полами, видимо и пяти часов не хватило для уборки. Первый раз встречаемся с такой непродуманной системой . До этого отеля останавливались в Dusit в Лагуне - номер предоставили в 12ч и очень извинялись, что нам пришлось ждать. 2. Лежаков около бассейнов категорически не хватает, если до 9 утра не успел занять - твои проблемы. Поскольку на пляже лежаков вообще нет, остается песок. Кроме того, большинство лежаков давно требует замены - лежать на них невозможно. 3. До ближайших кафе нужно либо брать такси (ехать 5 мин , но будьте готовы, что каждый таксист норовит вас обмануть), либо можно пройти по пляжу - но при этом нужно будет переходить через небольшую речку, поэтому ноги будут мокрыми, а вымыть их от песка на общественном пляже негде. 4 . Клубная система тоже не очень понравилась , на наш взгляд не стоит своих денег. 5 . Странная архитектура с большими количеством крутых лесенок и мало лифтов. 6. Слабый напор воды в номере и периодически ужасный запах канализации на территории
Читать полностью
1. Ужасная система заселения в отель - после 15 часов, при этом выезд - до 11часов. Фактически номер предоставляют ближе к 16 ч, а на вопрос почему номер до сих пор не готов , отвечают - прибирают . Почему уборка номеров проводится по пять часов - совершенно непонятно, люди после длительных перелетов вынуждены сидеть в маленьком и душном лобби по несколько часов. В результате нам дали отвратительно убранный номер с грязными полами, видимо и пяти часов не хватило для уборки. Первый раз встречаемся с такой непродуманной системой . До этого отеля останавливались в Dusit в Лагуне - номер предоставили в 12ч и очень извинялись, что нам пришлось ждать. 2. Лежаков около бассейнов категорически не хватает, если до 9 утра не успел занять - твои проблемы. Поскольку на пляже лежаков вообще нет, остается песок. Кроме того, большинство лежаков давно требует замены - лежать на них невозможно. 3. До ближайших кафе нужно либо брать такси (ехать 5 мин , но будьте готовы, что каждый таксист норовит вас обмануть), либо можно пройти по пляжу - но при этом нужно будет переходить через небольшую речку, поэтому ноги будут мокрыми, а вымыть их от песка на общественном пляже негде. 4 . Клубная система тоже не очень понравилась , на наш взгляд не стоит своих денег. 5 . Странная архитектура с большими количеством крутых лесенок и мало лифтов. 6. Слабый напор воды в номере и периодически ужасный запах канализации на территории
7
26 декабря 2023 | Sergey
Хорошо
Месторасположение
Тайский ресторан открывался только вечером. Днем доступна только итальянская кухня. Не совсем удобно для приверженцев определенного вида питания
Читать полностью
Тайский ресторан открывался только вечером. Днем доступна только итальянская кухня. Не совсем удобно для приверженцев определенного вида питания
9
19 декабря 2023 | Tatiana
Все очень понравилось. Для тех, кто ищет тихий семейный отдых.
Отличные завтраки. Все необходимое было, в достаточном количестве, свежее, разнообразное. Кофемашина. Уборка качественная, ежедневная. Постельное белье и полотенца в порядке. Чисто. Номер не новый, но все в рабочем состоянии. Рамы деревянные, не герметичные. Но за 8 дней ни разу к нам никто не заполз (я боюсь насекомых). Просторно, большой санузел. Вид на океан потрясающий. Замечательные водные горки и искусственная скала для прыжков - радость для детей. Отель очень дружелюбный. С удовольствием рекомендую.
Не очень понятно, что за речка стекает в море в районе пляжа. Вода прозрачная, но запашок имеется. Но мы никаких инфекций не прицепили, хотя дети без конца ныряли. Пешком от отеля никуда не выбраться. Тротуара нет вдоль дороги. Можно выйти по пляжу, но надо идти босиком через речку)) Тук-тук или такси всегда к вашим услугам (дежурят рядом), 200 бат.
Читать полностью
Не очень понятно, что за речка стекает в море в районе пляжа. Вода прозрачная, но запашок имеется. Но мы никаких инфекций не прицепили, хотя дети без конца ныряли. Пешком от отеля никуда не выбраться. Тротуара нет вдоль дороги. Можно выйти по пляжу, но надо идти босиком через речку)) Тук-тук или такси всегда к вашим услугам (дежурят рядом), 200 бат.
9
28 ноября 2023 | Oleg
1 . Увеличить выбор на завтраки ряда позиций : каш( всегда овсянка)- хотелось бы иногда манную или гречневую. 2. Локальн
1. Местоположение отеля
С одной страны он не далеко от цивилизации, с другой - хорошое уединение с волшебной природой и морем
2. Вкусные завтраки - вкусны все блюда
1. Отсутствие мягкого манеж- кровати для гостей с детьми 2. Детский клуб на улице требует ремонта 3. Старые полотенца с пятнами 4. В ряде 5. Отсутствие
Читать полностью
1. Отсутствие мягкого манеж- кровати для гостей с детьми 2. Детский клуб на улице требует ремонта 3. Старые полотенца с пятнами 4. В ряде 5. Отсутствие
8
19 ноября 2023 | Yulia
4й раз в этом отеле, есть что улучшать
Детский клуб стал лучше (разнообразные конкурсы, в самом клубе стало интереснее). 2й раз были на Хэллоуине- в этом году еще круче, чем в прошлом. Был конкурс костюмов, детям всем раздали кучу сладостей, которых хватило до конца отпуска
Очень оперативно работает персонал: при заказе по qr коду в номер приносят все по запросу в течение 15 мин (сама идея с оформлением через qr код отличная, не надо по телефону объясняться), так же были ару раз проблемы с электричеством (вырубало в номере автомат), приходили и быстро исправляли
1. Самый жирный минус - не следят за посторонними. В этом году прямо на пляже в 100м от отеля (около кафе) на остатках фундаментах поселилась в палатках семья с детьми. Люди натурально жили (может, до сих пор живут) в палатках, даже не представляю, что у них с гигиеной, вещи сушили там же над палатками. Дети из этих палаток участвовали во всех анимационных программах отеля, но самое страшное - они купались в отельном бассейне. По прилету мой младший ребенок заболел ветрянкой 2. Меню стало менее разнообразным у бассейна. Раньше были спецпредложкния по дням недели и выбор был - сейчас все убрали. Оставили только happy hour на напитки. Коктейли отличные 3. Ну и номера все так же не обновляются - брали спа номер - там как текло из душкадины пор принятии душа, так и течет
Читать полностью
1. Самый жирный минус - не следят за посторонними. В этом году прямо на пляже в 100м от отеля (около кафе) на остатках фундаментах поселилась в палатках семья с детьми. Люди натурально жили (может, до сих пор живут) в палатках, даже не представляю, что у них с гигиеной, вещи сушили там же над палатками. Дети из этих палаток участвовали во всех анимационных программах отеля, но самое страшное - они купались в отельном бассейне. По прилету мой младший ребенок заболел ветрянкой 2. Меню стало менее разнообразным у бассейна. Раньше были спецпредложкния по дням недели и выбор был - сейчас все убрали. Оставили только happy hour на напитки. Коктейли отличные 3. Ну и номера все так же не обновляются - брали спа номер - там как текло из душкадины пор принятии душа, так и течет
8
11 ноября 2023 | Аюпов
Очень хорошо
Отличный номер с джакузи и шикарным видом на океан, ленивая река, горки и бассейн прекрасны. Отличный спа. Хорошие завтраки.
Тараканы! Cockroach! Дважды ловил в номере возле мини бара, бегает куча возле ресторанов. Старые, растянутые шезлонги возле пляжа. Дорогие рестораны.
Читать полностью
Тараканы! Cockroach! Дважды ловил в номере возле мини бара, бегает куча возле ресторанов. Старые, растянутые шезлонги возле пляжа. Дорогие рестораны.
8
05 июня 2023 | Alexey
Отель с хорошим пляжем
Отзывчивый персонал на рецепции. Месторасположение отеля. Интересно сделана искусственная река. Наличие детского бассейна. Завтраки в отеле в принципе хорошие, но при заказе омлетов, яичницы контролируйте количество масла которое использует повар. При бронировании номеров советую выбирать 9 или 8 корпуса, они находиться в более удобном месте с хорошим видом на море. 1-3 корпус граничат со въездом в отель и стоянкой машин (шумно). Номера с собственным бассейном располагаются на первом этаже корпусов отеля и из-за этого вид на море часто отсутствует. Незабывайте что в счете за еду и спиртные напитки отель берет дополнительно налог 7% и 10% за обслуживание. Если пойти в другую сторону от отеля примерно километр по пляжу Karon Beach то вы найдете много местных ресторанчиков и магазинов.
К сожалению отель требует ремонта. Очень неудачно сделаны ступеньки в большой общий бассейн, в воде можно получить травму об искусственно сделанные камни. Детская игровая площадка и стол для настольного тенниса требуют обновления.
Читать полностью
К сожалению отель требует ремонта. Очень неудачно сделаны ступеньки в большой общий бассейн, в воде можно получить травму об искусственно сделанные камни. Детская игровая площадка и стол для настольного тенниса требуют обновления.
7
11 марта 2023 | Andrey
Хорошо
сносное и вполне пригодное для плавания море. вполне пригодная еда на завтрак
убогое предложение в ресторане на обед. «так себе»качество приготовление пищи. мало сезонных фруктов
Читать полностью
убогое предложение в ресторане на обед. «так себе»качество приготовление пищи. мало сезонных фруктов
9
06 марта 2023 | Ilushca
Превосходно
Первая линия, до моря легко дойти, дорогу переходить не требуется. Хорошие завтраки (разнообразный шведский стол), большой ассортимент фруктов. Чистая территория, дружелюбный персонал. Хорошие бассейны, есть речка с небольшим течением, горки.
Отдельное спасибо ребятам из анимации, 2 раза в день разнообразные конкурсы, работают с полной отдачей как с детьми, так и со взрослыми!!! Победителям призы (детям - мороженое, взрослым - коктейль), мелочь, а приятно!
Ближайшее кафе в минуте от отеля, на пляже. До основных мест (магазины, кафе и т.п.) минут 10-15 пешком по пляжу.
В номерах есть зонтики от дождя, фен, чайник с чайным/кофейным набором, вода (6 бутылок по 0.5 в день). По запросу приносят лед в любое время.
Вечером живая музыка, саксофон, файершоу - каждый день что-то. НО - программа одна и та же, в основном даже последовательность песен одна и та же. Можно было бы разнообразить.
Пляж чистый, мусора нет вобще, вода все время прозрачная. На любой глубине видно дно. Везде песок.
В целом очень хороший отель!!!
Уборка номеров оставляет желать лучшего. Время уборки с 9 утра до 17 вечера. Заранее непонятно когда. В основном приходили убираться в самую жару, когда хочется скрыться в номере с кондиционером. Приходилось уходить из номера на солнцепек. Считаю, что уборку надо делать до 12 часов, когда весь народ после завтрака уходит купаться и загорать. А такая растянутая уборка получается из-за того, что персонал по клинингу постоянно сидит в мобильных телефонах в мессенджерах. Идешь по этажу, стоит тележка, а рядом стоит девушка и вместо уборки занимается перепиской в телефоне. Один раз тоже самое видел в своем номере, когда неожиданно зашел во время уборки. На балконе у нас не убирались, во всяком случае результата не видел - как был пол в первый день с какими-то липкими пятнами, так и остался до нашего отъезда. При этом пару раз мы просили убраться на балконе, а потом просто перестали просить, потому что просто сухой шваброй это невозможно убрать. И еще небольшой минус. Отель находится между двумя речками, которые впадают в море. Так вот, речка, которая слева (дальняя), вонючая. Впадает в море примерно в 200 метрах от отеля. Соответственно при определенном течении в море все это приносится и слегка пахнет, пару раз за 2 недели было не очень приятно. В остальные дни не ощущали.
Читать полностью
Уборка номеров оставляет желать лучшего. Время уборки с 9 утра до 17 вечера. Заранее непонятно когда. В основном приходили убираться в самую жару, когда хочется скрыться в номере с кондиционером. Приходилось уходить из номера на солнцепек. Считаю, что уборку надо делать до 12 часов, когда весь народ после завтрака уходит купаться и загорать. А такая растянутая уборка получается из-за того, что персонал по клинингу постоянно сидит в мобильных телефонах в мессенджерах. Идешь по этажу, стоит тележка, а рядом стоит девушка и вместо уборки занимается перепиской в телефоне. Один раз тоже самое видел в своем номере, когда неожиданно зашел во время уборки. На балконе у нас не убирались, во всяком случае результата не видел - как был пол в первый день с какими-то липкими пятнами, так и остался до нашего отъезда. При этом пару раз мы просили убраться на балконе, а потом просто перестали просить, потому что просто сухой шваброй это невозможно убрать. И еще небольшой минус. Отель находится между двумя речками, которые впадают в море. Так вот, речка, которая слева (дальняя), вонючая. Впадает в море примерно в 200 метрах от отеля. Соответственно при определенном течении в море все это приносится и слегка пахнет, пару раз за 2 недели было не очень приятно. В остальные дни не ощущали.
7
06 февраля 2023 | Dmitry
сойдет
хорошо размещен, до центра Карона 10 минут пешком, красивая территория, замечательные сады. очень помогла Евгения(Jane), максимально клиенториентированная. можно в номер все просить что нужно через сайт - по факту единственный нормально действующий способ.
все уже уставшее, видавшее лучшие времена. покупал дорогой номер с собственным бассейном, в итоге поселили на первом этаже с видом на пляжный туалет. поиск других номеров занял 2 дня. персонал в большей части улыбается и тут де забывает что его просили. завтрак / ниже среднего, нет рыбы, каши на воде, безлактозного молока.
Читать полностью
все уже уставшее, видавшее лучшие времена. покупал дорогой номер с собственным бассейном, в итоге поселили на первом этаже с видом на пляжный туалет. поиск других номеров занял 2 дня. персонал в большей части улыбается и тут де забывает что его просили. завтрак / ниже среднего, нет рыбы, каши на воде, безлактозного молока.
9
02 февраля 2023 | Vladimir
Комфортный пляжный отдых
Отель комфортный, удачно спланированные и вписанные в рельеф жилые корпуса. Номера просторные. Территория отеля ухоженная, очень зеленая, красивые пруды с водяными лилиями. В прудах полно рыбок, а также там живет пара крупных рептилий типа варана, которые периодически вылезают на сушу и гуляют по территории отеля.
Еда в ресторанах хорошего качества, хотелось бы более разнообразного меню на обед в ресторане "Mare". Персонал приветливый, иногда даже чрезмерно приветливый, старается помочь, чем могут.
Пляж муниципальный, т.е. формально общего пользования, но, так как отель расположен с краю бухты, то посторонние отдыхающие сюда почти не доходят - это большой плюс отеля. Кроме того, территория отеля непосредственно примыкает к берегу в отличие от прочих отелей в центральной части бухты, отделенных от пляжа дорогой. Песок чистый. Лежаков и зонтиков непосредственно на этом участке пляжа нет, но это особо и не требуется, т.к. все отельные лежаки и зонты располагаются в непосредственной близости.
На территории отеля несколько бассейнов и мини-аквапарк с несколькими горками, вышкой для прыжков и каналом для плавания на надувных кругах.
1. Пару дней днем сильно сбоил wi-fi, потом наладилось. В целом, хотелось бы более быстрый интернет. 2. В номере, в душевой кабине брызги воды вытекали через щель под дверью наружу, из-за чего в санузле большую часть суток на полу была сырость, которую было сложно обойти, потом эта вода на подошвах переносилась в комнату. Неприятно. 3. Видно, что отель не новый, есть вещи, нуждающиеся в ремонте или замене. Например, большинство деревянных перил на наружных лестницах от сырости подгнили. В номерах, на открытых террасах отсутствуют некоторые ролл-жалюзи, т.е. очевидно, вышли из строя, их демонтировали, но новые не поставили.
Читать полностью
1. Пару дней днем сильно сбоил wi-fi, потом наладилось. В целом, хотелось бы более быстрый интернет. 2. В номере, в душевой кабине брызги воды вытекали через щель под дверью наружу, из-за чего в санузле большую часть суток на полу была сырость, которую было сложно обойти, потом эта вода на подошвах переносилась в комнату. Неприятно. 3. Видно, что отель не новый, есть вещи, нуждающиеся в ремонте или замене. Например, большинство деревянных перил на наружных лестницах от сырости подгнили. В номерах, на открытых террасах отсутствуют некоторые ролл-жалюзи, т.е. очевидно, вышли из строя, их демонтировали, но новые не поставили.
9
07 января 2023 | Liudmila
отдых удался
большое спасибо всему персоналу отеляю. особенная благодарность работнице ресепшн Евгении за внимательное отношение к любым просьбам отдыхающих.отличные рестораны и великолепный новогодний ужин
кое-где требуется реновация
Читать полностью
кое-где требуется реновация
8
05 декабря 2022 | Natalia
Очень хорошо
очень красивая, зелёная, ухоженная территория, большие комфортные номера, отличный пляж
в номерах грязно, плохая уборка, и отель требует ремонта
Читать полностью
в номерах грязно, плохая уборка, и отель требует ремонта
8
24 ноября 2022 | Vadimchik
Очень хорошо
прямой доступ к пляжу, хотя и на пляже Карон, но в самом конце и поэтому людей почти нет
питание достаточно разнообразное, персонал отзывчив
номер брали люкс с бассейном, но не впечатлил, вполне можно брать категорией ниже
Читать полностью
номер брали люкс с бассейном, но не впечатлил, вполне можно брать категорией ниже
9
20 января 2022 | Andrei
пора обновить интерьер и обстановку в номерах
расположение, первая линия
персонал очень медленный, особенно в ресторане
Читать полностью
персонал очень медленный, особенно в ресторане
7
17 января 2022 | Iuliia
Хорошо
выехали сразу после регистрации . в номере с крана текла ржавая вода . попросили возврат средств и уехали
в отеле чувствуется запах плесени , или застоя воды . не очень удобно расположен , все время подъёмы
Читать полностью
в отеле чувствуется запах плесени , или застоя воды . не очень удобно расположен , все время подъёмы
9
08 января 2022 | Ira
Превосходно
Персонал, чистота, еда, коктейли и червис
Сильный запах плесени в комнате, очень холодная вода в личном боссейне
Читать полностью
Сильный запах плесени в комнате, очень холодная вода в личном боссейне
8
24 ноября 2021 | Владимир
Хороший отель. Отличный пляж.
Номер 67 метров в 5 корпусе с видом на море и сад (без вида на другие корпуса!)
Море - первая линия, песок. По пляжу можно пройти по всему Карон.
Можно вренуться пешком в отель по пляжу (в темноте не очень, есть речка по колено, втекающая в море).
Можно идти по дороге (по проезжей части всего метров 200).
Мы бронировали отель с большой скидкой (туристов еще не было). Поэтому цена - качество нас абсолюно устроили!
Половина пола в номере была всё время мокрой, но это потому что мы не включаем кондиционер, и очевидно влага оседала на пол. Также эта часть пола была весьма холодной (возможно от кондиционера нижнего номера)
Читать полностью
Половина пола в номере была всё время мокрой, но это потому что мы не включаем кондиционер, и очевидно влага оседала на пол. Также эта часть пола была весьма холодной (возможно от кондиционера нижнего номера)
10
28 октября 2024 | John
Великолепно
сервис на хорошем уровне, закат на карон - отдельная песня, неплохо готовят . номер безукоризненно чист .
сервис в местном ресторане - ужасен. ждать внимания официанта приходится неприлично долго.
Читать полностью
сервис в местном ресторане - ужасен. ждать внимания официанта приходится неприлично долго.
10
28 августа 2024 | Radnaev
Отдых наш оплачивала компания, поэтому было всё включено. Я не знаю как бы это проходило и сколько стоило бы, если сами
Отношение к гостям
Не было такого, что что-то не понравилось
Читать полностью
Не было такого, что что-то не понравилось
10
31 мая 2024 | Irina
Один из лучших отелей Карон-Ката.Можно весь день проводить у бассейна и моря.Можно нормально поеть в ресторане(с ребенко
Выход на пляж (не нужно переходить дорогу),много бассейнов и речка,аква-аэробика. Завтрак.
Читать полностью
5
01 мая 2024 | Anna
Вряд ли вернемся вновь.
Территория , выход к морю и бассейны ( ленивая река и водоем для прыжков просто супер., завтраки
Платные сумки в номере для отдыха на пляжа и лондри. Для отеля 5 звезд - это недопустимо. В других 5 звезд отелях по скрипту гостям разрешено БЕСПЛАТНО использовать. Ресепшн в день когда мы уже уезжали предоставил нам возможность насладиться отдыхом в отеле и пользоваться бассейнами , однако персонал у бассейна начал дополнительно у нас запрашивать оплату для той же доски для плаванья и официанты после каждого заказа не дав нам даже отпить глоточка коктеля или искупаться звали нас для оплат . Медленные баги, на завтрак с утра быстрее дойти пешком чем их дождаться. Планку не держат 5 звезд.
Читать полностью
Платные сумки в номере для отдыха на пляжа и лондри. Для отеля 5 звезд - это недопустимо. В других 5 звезд отелях по скрипту гостям разрешено БЕСПЛАТНО использовать. Ресепшн в день когда мы уже уезжали предоставил нам возможность насладиться отдыхом в отеле и пользоваться бассейнами , однако персонал у бассейна начал дополнительно у нас запрашивать оплату для той же доски для плаванья и официанты после каждого заказа не дав нам даже отпить глоточка коктеля или искупаться звали нас для оплат . Медленные баги, на завтрак с утра быстрее дойти пешком чем их дождаться. Планку не держат 5 звезд.
6
18 декабря 2023 | Roman
Поменять шефа повара и заняться обслуживающем персоналом !!
Вид и пляж шикарен, песок поющий огонь , детские и взрослые бассейны, ленивая река , очень понравился человек на стойке регистрации все сделал как мы хотели , все учел прекрасный английский !
Уборка просто ужасно , не приносили принадлежности для ванны , песок , грязное постельное белье , мы несколько раз на это указывали , но без изменений , в баре Коста принесли устрице с обломками раковины два раза меняли , третий раз просто отказались , завтрак скудный , детское меню просто кошмар , ребенок к макароном не притронулся и сказал бе 🤮, просто ужас, коктейли пить не будешь одна Химия , займетесь отелям он превращается в 3 звезды !
Читать полностью
Уборка просто ужасно , не приносили принадлежности для ванны , песок , грязное постельное белье , мы несколько раз на это указывали , но без изменений , в баре Коста принесли устрице с обломками раковины два раза меняли , третий раз просто отказались , завтрак скудный , детское меню просто кошмар , ребенок к макароном не притронулся и сказал бе 🤮, просто ужас, коктейли пить не будешь одна Химия , займетесь отелям он превращается в 3 звезды !
10
19 ноября 2023 | Marina
Великолепно
Прекрасный отель с невероятно красивой и ухоженной территорией и пляжем 😍 Очень вкусные завтраки. возвращаемся в этот отель третий раз и вернёмся снова .
нет
Читать полностью
нет
10
11 июня 2023 | Olga
Великолепно
Свой пляж, спа, водные развлечения на территории: бассейны, горки, ленивая река, прыжки в воду, рестораны, вараны, заботливый персонал.
Читать полностью
5
03 апреля 2023 | Alexandr
будьте более клеентоориентированы !!
отличная локация , ухоженная территория , чистота номером !
неоправданная цена в высокий сезон , при размещении была снята двойная стоимость проживания , никто из сотрудников не извинился в должной мере , еще и самому пришлось решать вопросы по возврату денег .
Читать полностью
неоправданная цена в высокий сезон , при размещении была снята двойная стоимость проживания , никто из сотрудников не извинился в должной мере , еще и самому пришлось решать вопросы по возврату денег .
1
27 марта 2023 | Елена
Очень плохо
Расположение пляжа.
Уважаемые представители отеля, Centara Grand. Я хотела бы поделиться своим недовольством о качестве обслуживания в вашем отеле. Я останавливалась в вашем отеле с 21 по 27 марта и был очень разочарована уровнем сервиса, который я получила. По приезду в отель нам был предложен номер, который не соответствовал нашему заказу. Мы обратились к сотруднику отеля и выяснили, что наш заказанный номер за 88340 бат с бассейном освободится только 24 марта. Мы не хотели заниматься переездами из номера в номер и согласились на номер подешевле за 83 000 бат без бассейна. На словах было оговорено, что все расчеты будут произведены при выселении. Однако, при выселении нам было сказано, что такой подход не принят в вашем отеле и нам была предложена скидка в 2000 бат в качестве исключения. Я была очень разочарована таким подходом к обслуживанию клиентов. Мы ожидали получить высокий уровень сервиса в вашем отеле, но вместо этого получили низкое качество обслуживания и неудобства. Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания в вашем отеле и предоставите мне компенсацию за мое негативное впечатление. С уважением, Елена.
Читать полностью
Уважаемые представители отеля, Centara Grand. Я хотела бы поделиться своим недовольством о качестве обслуживания в вашем отеле. Я останавливалась в вашем отеле с 21 по 27 марта и был очень разочарована уровнем сервиса, который я получила. По приезду в отель нам был предложен номер, который не соответствовал нашему заказу. Мы обратились к сотруднику отеля и выяснили, что наш заказанный номер за 88340 бат с бассейном освободится только 24 марта. Мы не хотели заниматься переездами из номера в номер и согласились на номер подешевле за 83 000 бат без бассейна. На словах было оговорено, что все расчеты будут произведены при выселении. Однако, при выселении нам было сказано, что такой подход не принят в вашем отеле и нам была предложена скидка в 2000 бат в качестве исключения. Я была очень разочарована таким подходом к обслуживанию клиентов. Мы ожидали получить высокий уровень сервиса в вашем отеле, но вместо этого получили низкое качество обслуживания и неудобства. Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания в вашем отеле и предоставите мне компенсацию за мое негативное впечатление. С уважением, Елена.
10
27 февраля 2023 | Liubov
Очень понравился отель. Он удален от дороги и поэтому на территории очень тихо.
Территория отеля ухоженная, зеленая. Пляж песочный, чистый и протяженностью 3,5 км., Много ходили по пляжу и плавали в море.
Читать полностью
10
22 февраля 2023 | Kozynets
В целом понравилось, но номер оставляет желать лучшего.
месторасположение, персонал.
старая мебель, в номере не помешало бы произвести генеральную уборку. плитка замызгана. Всё старое такое.
Читать полностью
старая мебель, в номере не помешало бы произвести генеральную уборку. плитка замызгана. Всё старое такое.
5
04 января 2023 | Янина
Таиланд прекрасен, отель не стоит своих денег
Расположение отличное - первая линия, шикарный пляж, хрустящий песок, много зелени, немного в стороне от скопления людей и всей инфраструктуры, нам это очень понравилось, есть ощущение приватности, но для кого-то это наоборот окажется минусом , просто имейте в в виду при бронировании данный факт. Завтраки неплохие ( хорошими не могу назвать )
Отель не дотягивает до 5 звезд, когда-то возможно он и был хорош, но эти времена давно прошли, сейчас он очень устарел, все ветхое и требует ремонта. Сотрудники совершенно не клиентоориентированные, особо не стараются, чтобы у вас сложилось хорошее впечатление об отдыхе, вероятно, все и так продается неплохо, поэтому мотивация отсутствует. Изначально нас заселили в номер, где в полу была дыра, заделанная шоколадом, вероятно, чтобы по цвету подходила. Затем мы переехали на виллу. Там было поприличнее, но тоже все очень уставшее, и крайне неудобное. Прозрачные дверцы туалета, дверь душевой, очень тугая и открывающаяся вовнутрь (попробуйте сделать это мокрыми руками и все поймете ). Если ошибиться дверцу намертво заклинивает, и есть вероятность , что сами вы не выберетесь, поэтому душ , находясь одному в номере, принимать не рекомендуется. Из этой же серии практически плоская раковина умывальника. Воду можно включать только тонкой струйкой, иначе вода летит в лицо , мы постоянно об этом забывали , поэтому вечно ходили мокрые. В ресторане на завтрак никто не встречает, надо самим бродить в поисках свободного столика.....Также неприятно удивила ситуация с лежаками - мы уже очень давно не сталкивались с ситуацией , когда в 8 утра отдыхающие бегут занимать лежаки, а потом эти лежаки стоят не используемые, никто из работников не убирает с них полотенца до вечера, так что те, кому не хватило места могут только кусать себе локти, расположившись на травке. А вишенкой на торте был момент выезда, после того, как мы окончательно рассчитались , сотрудники демонстративно потеряли к нам всякий интерес, мы трижды просили вызвать нам такси, в итоге через 40 минут пытались нас с 2 детьми и чемоданами отправить на туктуке... Итог - отель не стоит своих денег, мы сюда точно не вернемся
Читать полностью
Отель не дотягивает до 5 звезд, когда-то возможно он и был хорош, но эти времена давно прошли, сейчас он очень устарел, все ветхое и требует ремонта. Сотрудники совершенно не клиентоориентированные, особо не стараются, чтобы у вас сложилось хорошее впечатление об отдыхе, вероятно, все и так продается неплохо, поэтому мотивация отсутствует. Изначально нас заселили в номер, где в полу была дыра, заделанная шоколадом, вероятно, чтобы по цвету подходила. Затем мы переехали на виллу. Там было поприличнее, но тоже все очень уставшее, и крайне неудобное. Прозрачные дверцы туалета, дверь душевой, очень тугая и открывающаяся вовнутрь (попробуйте сделать это мокрыми руками и все поймете ). Если ошибиться дверцу намертво заклинивает, и есть вероятность , что сами вы не выберетесь, поэтому душ , находясь одному в номере, принимать не рекомендуется. Из этой же серии практически плоская раковина умывальника. Воду можно включать только тонкой струйкой, иначе вода летит в лицо , мы постоянно об этом забывали , поэтому вечно ходили мокрые. В ресторане на завтрак никто не встречает, надо самим бродить в поисках свободного столика.....Также неприятно удивила ситуация с лежаками - мы уже очень давно не сталкивались с ситуацией , когда в 8 утра отдыхающие бегут занимать лежаки, а потом эти лежаки стоят не используемые, никто из работников не убирает с них полотенца до вечера, так что те, кому не хватило места могут только кусать себе локти, расположившись на травке. А вишенкой на торте был момент выезда, после того, как мы окончательно рассчитались , сотрудники демонстративно потеряли к нам всякий интерес, мы трижды просили вызвать нам такси, в итоге через 40 минут пытались нас с 2 детьми и чемоданами отправить на туктуке... Итог - отель не стоит своих денег, мы сюда точно не вернемся
10
03 января 2023 | Yan
Великолепно
Один из лучших вариантов на Пхукете и Картон бич. Красивая территория и сам отель, пляж можно сказать как частный, поскольку находится у горы и нет посторонних людей, только те кто отдыхает в отеле. Завтраки хорошие. Виды с балкона на океан и закат шикарные. Отель не новый, был тут 5 лет назад еще, но сделан качественно и хорошо сохранился.
Читать полностью
4
03 января 2023 | Ekaterina
Не нужно ехать! Это уставшая 4-ка по цене очень приличной, дорогой 5-Ки в Дубае.
Достаточно хорошая организация празднования Нового года. Неплохая еда в итальянском ресторане.
Не понравился завтрак. на завтраке шумно, не хватает персонала для уборки. кофе нужно делать самому( и он гадкий). при заезде зона ресепшн, встречающий персонал, зевали, скучали и не торопились, учитывая что мы добирались 12 часов, это напрягало. при заезде в номер не было тапок, у детей в номере грязный халат, песок на полу и это при том, что у нас была самая высокая категория номера 2 «шикарных номера с бассейном» по Оочень высокой цене на Новый год. шикарный номер оказался старым темным номерком с незакрывающимися дверьми на балкон, приходилось все время держать их закрытыми жалюзи. Последние 2 дня жили без больших полотенец. на запрос с ресепшн они говорят: «Поостите, мадам, сейчас принесем.» проходит час- приносит полотенчик для лица 20х20 см. в ответ на объяснение - говорит понял и не возвращается… До ближайших ресторанов( хорошего уровня) добираться на такси около 40 минут. На пляже нет лежаков, как обещают. и вынести их нельзя.
Читать полностью
Не понравился завтрак. на завтраке шумно, не хватает персонала для уборки. кофе нужно делать самому( и он гадкий). при заезде зона ресепшн, встречающий персонал, зевали, скучали и не торопились, учитывая что мы добирались 12 часов, это напрягало. при заезде в номер не было тапок, у детей в номере грязный халат, песок на полу и это при том, что у нас была самая высокая категория номера 2 «шикарных номера с бассейном» по Оочень высокой цене на Новый год. шикарный номер оказался старым темным номерком с незакрывающимися дверьми на балкон, приходилось все время держать их закрытыми жалюзи. Последние 2 дня жили без больших полотенец. на запрос с ресепшн они говорят: «Поостите, мадам, сейчас принесем.» проходит час- приносит полотенчик для лица 20х20 см. в ответ на объяснение - говорит понял и не возвращается… До ближайших ресторанов( хорошего уровня) добираться на такси около 40 минут. На пляже нет лежаков, как обещают. и вынести их нельзя.
10
18 декабря 2022 | Evgeniia
Великолепно
Расположение,атмосфера, обслуживание
Не всегда ставят полный набор туалетных принадлежностей, обязательно что-нибудь забудут.
Читать полностью
Не всегда ставят полный набор туалетных принадлежностей, обязательно что-нибудь забудут.
10
29 ноября 2022 | Natalia
отдых прошёл замечательно
отель находится на первой линии, близость моря и бассейнов.
отель расположен в самом конце пляжа Карон, отсутствует тротуар, чтобы добраться до ресторанов и массажных салонов, приходится ходить либо по проезжей части, либо вброд через небольшую речку.
Читать полностью
отель расположен в самом конце пляжа Карон, отсутствует тротуар, чтобы добраться до ресторанов и массажных салонов, приходится ходить либо по проезжей части, либо вброд через небольшую речку.
10
27 ноября 2022 | Yulia
3й раз останавливались в этом отеле. стало больше русских. на Хэллоуин детский клуб превзошёл аса ожидания. и вообще ста
Детские горки
первая линия
шаговая доступность до центра
детский клуб
номера пора обновить
Читать полностью
номера пора обновить
3
24 июля 2022 | Andrey
Снести отель и посторить новый
Ничего.
Ужасный отель. Очень большой с запутанной инфраструктурой. Найти свой номер крайне проблематично. 2 пересадки на лифте.
Читать полностью
Ужасный отель. Очень большой с запутанной инфраструктурой. Найти свой номер крайне проблематично. 2 пересадки на лифте.
5
23 января 2022 | Sergey
Достаточно хорошо
басейн в номере
большие растояния; цены; скромный не вкусный завтрак; скромное меню ужина; плохая кухня; небольшой выбор фруктов
Читать полностью
большие растояния; цены; скромный не вкусный завтрак; скромное меню ужина; плохая кухня; небольшой выбор фруктов
4
20 января 2022 | Nadezhda
отель однозначно не стоит своих денег, его пора реновировать, персонал обучать работе в 5*.
зелёная территория
старые номера, холодный пол, вода не уходит в душе, шторы в номере неудобные, в бассейнах острая плитка, бассейны и территория неудобная, мало проходов, в море впадает 2 канализационные канавы, в море грязно. очень дорого в ресторане, детям есть нечего, сплошная картошка фри, спагетти с маслом 260 бат. до Карона идти 1км по пляжу.
Читать полностью
старые номера, холодный пол, вода не уходит в душе, шторы в номере неудобные, в бассейнах острая плитка, бассейны и территория неудобная, мало проходов, в море впадает 2 канализационные канавы, в море грязно. очень дорого в ресторане, детям есть нечего, сплошная картошка фри, спагетти с маслом 260 бат. до Карона идти 1км по пляжу.
3
26 декабря 2021 | Khoren
Плохо
Удобное расположение на море, хорошие бассейны, лежаки, большие номера.
Нищенские завтраки, сыр за неделю видели 2 раза, хотя табличка стояла, фрукты быстро заканчиваются, так как их мало на такое количество людей, очереди за жареным яйцами,-разве это 5 звёзд?! Отель уставший, потёртости на мебели, сантехнике. Но больше всего расстроило отношение персонала к гостям. Сначала месяц не отвечали и не предоставляли документы на въезд ( SHA+), только с третьего звонка менеджера Букинга отправили мне нужные документы. Соседи по номеру шумели каждую ночь, на ресепшен мне ответили что они шумят на балконе, а не в номере. Мы в отель больше не поедем.
Читать полностью
Нищенские завтраки, сыр за неделю видели 2 раза, хотя табличка стояла, фрукты быстро заканчиваются, так как их мало на такое количество людей, очереди за жареным яйцами,-разве это 5 звёзд?! Отель уставший, потёртости на мебели, сантехнике. Но больше всего расстроило отношение персонала к гостям. Сначала месяц не отвечали и не предоставляли документы на въезд ( SHA+), только с третьего звонка менеджера Букинга отправили мне нужные документы. Соседи по номеру шумели каждую ночь, на ресепшен мне ответили что они шумят на балконе, а не в номере. Мы в отель больше не поедем.
1
06 ноября 2023 | Аноним
Никогда снова, этот отель отвратителен
Довольно приятный пляж, это единственный плюс отеля
Номера старые, даже если вы забронировали, как и мы супер люкс, при малой заселенности отеля, вас будут селить куда подальше, без вида и тд. Отвратительная кухня, отвратительный сервис. За двое сутоу нас предупредили, что мы должны выехать в 10 утра! При выезде в 12))) Мы отказались - нам сказали - нет проблем, емли не хотите. Человек не должен отдыхать в этом отеле, это двойка под видом пятерки
Читать полностью
Номера старые, даже если вы забронировали, как и мы супер люкс, при малой заселенности отеля, вас будут селить куда подальше, без вида и тд. Отвратительная кухня, отвратительный сервис. За двое сутоу нас предупредили, что мы должны выехать в 10 утра! При выезде в 12))) Мы отказались - нам сказали - нет проблем, емли не хотите. Человек не должен отдыхать в этом отеле, это двойка под видом пятерки
