Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
13 декабря 2015 |
Отличный отель
Первый раз отдыхали на Пхукете с семьей. Отель превзошел все ожидания. Обслуживание отличное, персонал доброжелптельный, завтраки на любой вкус. Wi-fi бесплатно на территории всего отеля, в том числе ив номере. Также бесплатно тренажерный зал, теннис, бильярд. Бассейн круглосуточно. Все отлично, обязательно вернусь в этот отель в следующий визит на Пхукет . Для семейного отдыха отличный вариант.
Читать полностью
10
19 декабря 2015 | Valeria M
Отличный отдых для всей семьи
Отличный отель, отдыхали с мужем и дочкой. Недалеко от моря, в пешей доступности. Горка конечно крутоватая, но осилить можно. Есть бесплатные автобусы при отеле на пляж и в торговый центр. Очень раскошные завтраки. СПА в отеле очень хороший, хоть и не из дешевых, но того стоит. Номера просторные, чистые. Отель отлично ухожен. Обязательно вернемся.
Читать полностью
10
22 декабря 2015 | VitSV
Уютный отель. Отличное место для отдыха!
Случайный выбор этого отеля в купе с солидной скидкой и отличными отзывами определили наше место отдыха с женой. И мы не пожалели о нашем выборе ни разу!! Первое что понравилось это активная помощь и переписка с персоналом отеля при бронировании. Бронировали прямо на сайте отеля за что получили дополнительные льготы. Причем столько что не смогли использовать все (К сожалению!) Встретили с комфортом в аэропорту, очень внимательные и все подробно описали и показали! Отличные просторные номера! Отличные бассейны! Отличная кухня! Великолепный сюрприз на день рождения моей жены!! Очень много зелени! одного жаль - 8 ночей пролетели очень быстро!!! С радостью посетим снова отель если окажемся на Пхукете! Вот только оцените свои силы и здоровье - крутая горка к отелю: 100 шагов круто, 20 шагов уже проще , а дальше вершина холма и ура вы в отеле!
Читать полностью
10
05 января 2016 | SuvorovaS
Очень хорошим отель! Хорошая кухня в ресторане отеля! Отзывчивый персонал! А в особенности менеджер Ирина!
Великолепный отель! А в особенности персонал, а в отдельности менеджер Ирина, которая помогла в тяжелой ситуации, отвезла в больницу, очень чуткая и отзывчивая! Ещё раз огромное спасибо! Также хотелось отметить место положения отеля, расположен не далеко от двух пляжей, что тоже очень удобно!
Читать полностью
4
27 января 2016 | Da6791
Расстроен. Не оправдались ожидания
Нас было трое. Я, жена и годовалый ребёнок.
Скажу сразу, что рейтинг отеля сильно завышен. Не знаю как отель это делает, способов может быть много, но я бы дал этому отелю 7,5-7,6 максимум.
Ранними отзывами, хваленые завтраки - соответствуют уровню отеля 3*. Из мясного: бекон, сосиски и один вид ветчины, далее один вид сыра, немного разных овощей, конечно яйца и омлеты и мучное
Все достаточно прилично и вкусно, но это не для отеля с рейтингом 8,8 о котором они заявляют.
Далее, "небольшая" гора на которой стоит этот отель - это небольшая, метров 100, но очень крутая ( градусов 60-70) и это расстояние идёшь минут 5. Это очень напряжно для людей с колясками, детьми, пенсионерам, и людям с лишним весом. Обратите на этот момент особое внимание!!!
Ещё, бассейн и лежаки, всего три бассейна, один взрослый, длиной 25 м и два детских, расположены так, что с коляской между ними не походишь, везде лестницы.
В общем кто с ребёнком- не советую.
В номерах уборка каждый день.
Персонал приветливый.
Читать полностью
8
30 января 2016 | zeigen2
Отдых на Пхукете
Отель, сервис и персонал на высоком уровне!
Гора перед отелем просто оооочень крутая, тяжело подниматься пожилым людям и семьям с маленькими детьми.
Расположение удачное, я считаю, удачное между 2-мя пляжами ката и карон. Посетите обязательно пляж ката ной, более чистый и закрытый пляж, меньше народу.
Отелю:
Сделайте больше бесплатных трансферов в эту горку и тогда все будет на 5+, а пока 4+.
Читать полностью
10
02 февраля 2016 | 911lena
Все понравилось!
Отличный отель, радушный персонал. Поселили в замечательный номер с видом на бассейн. В номере все необходимое. Зеленая территория. Вкусные завтраки. Горка с пятилетним ребенком проблем не вызывала. До пляжа 5-10 минут. Там же возле пляжа небольшой рынок с кафешками, где можно купить вкусную недорогую еду.
Читать полностью
8
17 февраля 2016 | yulya_meil5
Ожидали большего
Из плюсов - персонал и комфортный номер любой категории.
Из минусов - однообразный завтрак ( даже нет каш), нехватка мест и зонтов у бассейнов, огромная гора на которой стоит отель!
Просьба к менеджменту сделать постоянный трансфер с/в гору, курсирующий хотя бы раз в час!
Читать полностью
6
09 марта 2016 | Артем В
Ну так себе
Самый главный плюс отеля, что он действительно на берегу моря и пожалуй всё. Отель старенький, вай фай только в лоби и то очень плохой, плохо убираются в независимости от того оставляешь $ или нет. А в конце выставили счет за мини бар, к-м мы не пользовались и это поставило главный минус во всем что было.
Читать полностью
8
10 марта 2016 | Эн Ж
Хорошее место
Отель расположен достаточно хорошо, правда немного на возвышенности!! Рядом два пляжа - Карон и Ката, до которых идти 5-7 минут. Отель сам по себе не новый, требуется небольшой косметический ремонт. В целом неплохо.
Читать полностью
8
20 марта 2016 | Kseniya Zolotaya
Хорошо, но цена завышена
Отель чистый, не имеющий территории, но зато располагающий в отличных номерах. Бассейн маленький, лежаков маловато. В течении дня, чтобы нормально загорать, придется поскакать по лежакам. Завтраки хорошие, не большой, но выбор есть. Персонал в отеле не плохой.
От отеля бесплатный трансфер до джанг цейлон. Крутой ТЦ, мне понравился.
Так же там есть большой супермаркет, рестораны, спа.
Ну а рядом с отелем хватает магазинов, мест продаж туров, массажей и баров.
Так же рядом есть рынок! Кушали там, все живы и здоровы. В макашницах тоже ели и тоже остались живы и здоровы.
Пляж так себе. Очень не комфортно, что после моря негде споласнуться до самого отеля
Читать полностью
10
11 апреля 2016 | lenahalena
Гораааааааа...
Да, гора есть))) и если вы не беременны, без коляски и не пенсионер - то вам туда))) контингент туристов соответствующий - мало маленьких детей, нет сушеных немецких бабушек у бассейна.
Все бодры, веселы и молоды.
Гора сильно вертикальная, на второй день после 3 проходов - на пляж с пляжа, на пляж с пляжа и на ужин с ужина - поболели ягодичные мышцы. далее никак не ощущалось.
Отель находится на стыке пляжей Ката и Карон, поэтому если вы НЕ... смотри выше - то можно чередовать посещение этих двух мест для купания. Ката - сильно мелководна и мягкий песок, Карон - волны, которые любят дети постарше. мои 9 и 11 лет наотрез отказались ходить на Кату, попав один раз на Карон. Проход туда осуществляется через территорию соседнего отеля Peach Hill - насквозь.
Номер нам дали на 1 этаже с видом на... забор, № 130. Но!!! и в импровизированные джунгли))) поэтому было 1 - тихо ночами, 2 - интересно утром. Все отельные кошки, которых там в изобилии побывали в гостях, дети счастливы абсолютно, кошки отчаянно ласковые. также мимо пробегала белка, летучие мышки, и прочие разные насекомые. тем, кого по жизни кусают комары надо будет в местных магазинах купить пшикалку. тем, кого не кусают и в российских лесах - можно не беспокоиться.
Кстати, никакого seaview там нет и быть не может - даже с верхней террасы ресторана виден только кусочек моря, а остальное - стройка, джунгли и дорога.
Завтрак - отчаянно хорош)) В ассортименте фрукты, составляющие континентального завтрака - омлеты, бекон, круассаны. оладушки через день, отдельный стол с местной едой - жареный рис с яйцом или лапша с чем-то вкусным. Отдельный стол с составляющими восточных супов - большая кастрюля бульона и отдельно несколько видов лапши и топпинги - жареный чеснок, зеленый лучок, перцы и пр.
за 2 недели мой завтрак ни разу не повторился. при том , что я не ем сосиски-пюре-омлеты и тд...
Прямо посередине нашего пребывания у Ависты произошел ребрендинг в Новотель))) Забрали шампуни в фирменных авистовских стеклянных баночках, положили одноразовые Новотель. Правда потом вернули, дней через 5... видимо прошла проверка) Какие изменения грядут - не знаю, хотелось бы, чтоб небольшие.
Бассейны совсем символические, но кому они нужны)) Работает игровая комната с бильярдом и настольным теннисом. Ресторан для обедов и ужинов очень дорог - цена обеда 500 бат, в то время как в городе мы ужинали на 1300 вчетвером, ни в чем себе не отказывая и то, что называется до отвала.
Днем можно обедать на Кате с макашниц - прямо при вас пожарят 6 или 8 королевских креветок за 100 бат. Недурственно))) сервируют салатиком из капусты.
Есть можно везде, ни разу нигде не отравились ни мы , ни дети.
Уборка действительно очень неудобная в 13-14 часов, когда вы отдыхаете в номере в солнцепек - следует нажимать кнопочку * не беспокоить*. у нас как-то успели убраться с 8 до 9 пока мы завтракали - лайфхак))
Вай-фай устойчивый везде.
Персонал очень любезный - но мы особо не общались.
Я б вернулась в этот отель, но дети не желают купаться на Кате - там полчаса только идти в море, чтоб замочить плавки. Действительно мелководно, хорошо наверное с 3-5 летками. Туалеты, кстати, есть около пляжей, общественные, 10 бат.
Читать полностью
10
25 апреля 2016 | Ianaki_na
Прекрасный отель
Долго просматривала отели на Пхукете, металась между Катой и Кароном, никак не могла подобрать подходящий вариант и нашла Ависту. Сразу поняла - это то, что нужно! В отель мы приехали в середине ночи, нас встретили приветственными напитками и быстро заселили. Номер находился на третьем этаже с видом на бассейн. Балкон прикрывали пальмы, так что чувствовали мы себя очень уютно - никаких посторонних глаз. В номере огромная кровать с нежным постельным бельем, большими пушистыми подушками и мягким одеялом - спишь как на облаке)) Вообще номер очень комфортный, просторный, а эти мягкие кресла на балконе, ммм.... )) Комплиментарный чай, кофе и две бутылочки воды ежедневно оставляют в номере. Убираются очень хорошо, только почему-то не пополняют ванные принадлежности (гель для душа, мыло и т.д.). Стоимость проживания высоковата, но зато отель находится в отдалении от пыльных дорог, разваливающихся тайских построек, магазинов и кафе. Утром щебечут птицы, мерно журчит фонтан в бассейне, теплый ветер колышет пальмы, вокруг тишина! Днем в бассейне играет музыка и всегда можно найти свободный лежак. Пляж Ката в пяти минутах ходьбы, Карон тоже недалеко, но пляж сам по себе не очень, Ката выигрывает во всех отношениях - белый мягкий песок, тень от лиственных и хвойных деревьев, спокойное море, треск цикад и умиротворение. От входа нужно повернуть направо и идти почти в самый конец, там тайцы сдают в прокат пляжные стулья за 100 бат в день и делают очень вкусные фруктовые шейки и коктейли. Они по-моему, единственные, кто убирают свою территорию, всегда приятно там находится. До близлежащих пляжей и на Патонг курсируют бесплатные шатлы от отеля, но количество мест ограничено и заказывать их нужно заранее. Отель расположен на довольно крутой горе, пока дойдешь дурно станет)) мы по приходу окунались в прохладный бассейн, а потом уже шли в номер. Завтрак представлен на любой вкус - отдельный стол для азиатов с лапшой и супом, европейские блюда - сосиски, картофель, курица, рис, омлет, тостовый хлеб, круассаны, свежие овощи, фрукты, пирожные, блинчики, топпинги и т.д. Голодным точно не останетесь и даже обедать не захотите! Персонал очень приветлив, всегда здороваются и улыбаются. На пятом этаже на крыше расположен бар, где можно встретить закат. С этой крыши открывается отличный вид на море и окрестности. Рекомендую этот отель всем, кто еще сомневается и находится в раздумьях. Отдых здесь принесет вам только самые положительные впечатления!
Читать полностью
6
15 июня 2016 | Дмитрий Р
Отель на горе.
Часто бываю в Тайланде, постоянно отдыхал на пляже Ката. Считаю этот пляж лучшим в не сезон, так как нет волн, можно спокойно купаться в период дождей. Отель этот видел раньше, лобби достаточно приличные, но в отель не заходил. При бронировании обратил внимание на отзывы на Топадвизоре, в чем допустил ошибку. Во первых номера есть банально убитые, так как в отделе отдыхают товарищи из Китая. Завтраки очень однообразные, свежие выжатых соков и иных явст полагающихся отелю 4-5 звезд не было. В целом отель старается, персонал отеля вежливый и услужливый, в отеле есть клубные номера с видом на море и свежим ремонтом, бассейн красивый, чистый, в отеле убирают, есть шаттл до пляжа и на Патонг. В целом цена для отела завышена, 5 звезд там нет, как и в принципе 4, твердая тройка с плюсом за старание персонала отеля сделать его лучше.
Читать полностью
10
05 июля 2016 | Tatiana1234567890
Очень хорошо
Отель понравился. Советую. Мы забронировали его через инет с большой скидкой. Заплатили 4000 руб. за номер: 2 взрослых и ребенок 12 лет, на имеющихся кроватях. Кровать одна большая двух спальная и какая-то кушетка или диван довольно удобный большой для ребенка. БЕЗ ДЕПОЗИТА. Оформление быстро без заполнения бумаг, на диванчик присели паспорта у нас взяли , через минуту повели в номер. Не ожидая времени заселения. Завтраки для Пхукета достойные. Персонал приветливый, стараются решить все возникающие проблемы. Убирают хорошо. Оставляли 20 батт на кровати каждый день. При заезде получили в номер комплимент, два кусочка очень вкусного шоколадного торта. Бассейн мне показался холодноватым, но я мерзлячка, мальчишки купались. Территория небольшая но зеленая, удобная. Периодически работает русскоговорящая девушка Галина, но ее надо спрашивать, она не стоит на ресепшене, но к телефону пригласят. С администрацией общались через переводчик ( англ не знаем) на телефоне , всех устраивало. Отель БЕСПЛАТНО возит каждый день в Патонг , в 11 или 12; в 17 и обратно в 12 или 13; в 23. Надо подойти на ресепшен сказать волшебное слово Патонг , вам предложат на чеке указать номер , время отправления и возврата и количество человек и счастливого пути. Лучше делать это заранее или хотя-бы сутра. Возят на другой конец пляжа ката , но там больше людей и все дороже. Отель в горочку, довольно приличную , но это минуту полторы напряги и все для нас не критично, если у вас проблемы подумайте. Ходили не часто раз два в день, совершенно не напрягало. Но зато там тишина, дорог нет машин тоже. Виды с балконов шикарные. В общем нам понавилось во всех отношениях.
Читать полностью
10
23 августа 2016 | Сергей Маслов М
Отличный отель для отдыха
Новотель Ависта очень хорош! Были там 2 недели. При заселении - дали номер на 5 этаже - АВИСТА клаб 507. Вид на бассейн и пальмы. Хороший матрас и подушки, отличное постельное белье, халаты. Белье меняли каждый день, уборка неплохая.
Очень приветливый персонал. Помогают во всем.
Завтраки довольно простые. Очень много еды для китайцев и мало для европейцев.
Гости - в основном китайцы и европейцы. Русских - единицы.
Отель отлично расположен - 5 минут до пляжа Ката - одного из самых классных на острове. Путь обратно чуть сложнее, ибо горка. Но не смертельно.
Пользовались бесплатным шаттлом до Патонга.
Новотель Ависта - очень спокойное место вдали от шума, но рядом со всем.
P.S. - отличные коктейли (Мохито) на углу, как идти в город. И всего 50 бат!!!
Читать полностью
8
18 сентября 2016 | kkoltsova
Нормальный отель
Проживаем на данный момент в этом отеле. Номер брали с видом на океан , поселили на 5 этаже. Вид с балкона отличный, приятно посидеть вечером с бокалом вина. Все писали о трудной горке к отелю, но оказалось все не так сложно, конечно полным людям будет тяжело подняться, но 2 раза в день это даже полезно, 5 минут и вы уже в отеле. Номера нормальные, не супер конечно, но жить можно. А вот что действительно убивает в отеле это отсутствие мыло, даже жидкого мыла нет!!! Это как так? Я много путешествую и мы были в разных странах, но первый раз вижу, что нет мыла твёрдого или жидкого, есть гели для душа в маленьких тюбиках, но их даже не докладывают, а чаевые оставляем всегда. Отель с сетевым именем и такие мелочи не продуманы, может тайцы вообще руки не моют))) вай-фай работает в номере отлично, а вот у бассейна нет. На завтрак все однообразно, конечно голодными не останешься, но завтрак для отеля с тремя звёздами. Хотела пойти сегодня в тренажерный зал, так там жуткий холод, что с лёгкостью можно простудиться, попробую может завтра получится позаниматься. желание нет вернуться в данный отель, цена и качество несоответствуют.
Читать полностью
6
16 октября 2016 | Юлия К
Отель на четверку
При бронировании повелись на бренд Novotel и 5 звёзд! До этого останавливались на Кароне в 4* и ничем не хуже, хотя в 2 раза дешевле. В комментах мы читали про то что отель расположен на возвышенности, не испугались, так как мы ребята спортивные, но это не просто возвышенность, это горища!!! Мы с коляской просто еле взбирались. Если вы с детьми, то 10 раз подумайте. Завтрака однообразные, кроме каши и омлета особо есть нечего, но кофе вкусный, можно заказать латте или капучинно. Отличная детская комната нам была кстати, так как малышу 9 месяцев и в номере особо не поползаешь. Номера интересные, но не первой свежести, сантехника сносная, но ванну набрать наверное час нужен, так как набор очень слабый. Ни разу не 5*.
Читать полностью
6
20 декабря 2016 | Виктория М
Максимум 3 звезды ✨
Добрый день , путешественники !
Забронировали отель через тур фирму, почитала отзывы на букинг( оценка 8,4), трипАдвизор, просмотрела реальные фото . Отель понравился на фото , отзывы были хорошие . И мы со спокойной душой полетели в Тай, учитывая что будем жить в хорошем отеле ;)
По приезду в отель было понятно , что это далеко не 5* , максимум 3*. Отель старый, мебель обшарпанная , лифт грязный , душный; при выходе на балкон открывается вид на балконы всех проживающих отеля. Завтраки на 4ку, мало фруктов и овощей, территория отеля небольшая, видовых характеристик нет, номеров с видом на море немного.
До пляжа Ката - 5 мин пешком, спуститься с крутой Горки , до Карон- 10 мин
Из плюсов - спа-салон на территории отеля, приветливый персонал, бассейн 🏊 , удачное расположение между пляжем Ката и Карон.
Читать полностью
8
28 декабря 2016 | Vitaliy Z
Отдых на горе
Отдыхали с 11.12.2016 по 23.12.2016
В отель прибыли в 11:00
Поселили только в 14:00 в номер 301 с видом, звуками, запахами парадного входа в отель. Попросили поменять. Поменяли через 2 дня на номер по нашему запросу. С видом на бассейн и по дальше от дороги (номер 414)
Первый номер был сильно уставший, а второй по свежее.
Но конечно пяти звёзд там нет
Не в номере, не в столовке, не в бассейнах.
По еде зачёт . Завтраки без фанатизма, но зачетные.
Расположение не в дугу. Ходить мы любим, но гора с таким уклоном навивает грусть. Пляж Ката нам не понравился. Ходили на Карон, где отдыхали годом ранее в отеле Andaman Seawiev.
Персонал улыбчивый. За 20 бат делали чисто в номере
Читать полностью
8
18 января 2017 | turistkaelena
Отель 4*
В отель Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa мы отправились встречать Новый 2017год.Сразу напишу,что на многих туристических сайтах этот отель идет как 5*,но туроператор БиблиоГлобус продал его нам ,как 4* и предупредил,что Новотелем он стал совсем недавно.Так и оказалось,отель твердая четверка,до пятерки все таки не дотягивает.
Заселили нас мгновенно.На рецепшен выдали влажные полотенчики,угостили синим холодным чаем и вручили карточки от номера 406,что находится на 4 этаже.Вид из нашего номера был на бассейн и сад.
Номер просторный,но сравнивая сHeritage Pattaya Beach Resort 4,не большой.Мебель слегка пошарпана,не сильно бросается в глаза,но это чувствуется.Хорошая кровать с удобным матрасом.Несколько вариантов подсветки.Гардероб с халатиками и резиновыми тапочками(не решилась одеть их,ощущение что они не одноразовые)Гладильная доска+утюг имеются.Мини бар с платным джентэльменским набором +каждый день 2 бутылки воды-комплимент от отеля.Набор для чая:чайник,2 чашки,ложечки+чай,кофе растворимый.
Ванная со стеклянной стеной,хочешь так принимай,хочешь закройся жалюзями.Так же есть душевая.
Просторный балкон с двумя мягкими креслами и столиком.
У нас были оплачены завтраки-они очень хороши для Тайланда.Еда одаптирована под европейскую.Есть даже каша(не поняла из чего)но очень вкусная.
Наш туроператор не продавал этот отель без Новогодней ночи.
Скажу,что нудновато они все организовали.Начало в 19-00.Представляете,до Тайского НГ-4 часа,ну и какой же русский не встретит российский НГ,а это плюс еще 4 часа.
Нет,вроде и программа была:огненое шоу,живая музыка,шоу леди-бой,,фейерверк.Шикарный шведский стол с поросенком на вертеле,утками на гриле,креветки,рыбка,устрицы...а вот веселья мало.Ну сами себя веселили.Новый год все таки.
Про горку...Да, отель находится на горке.Да,горка крутая-190 шагов.Казалось бы,да ничего страшного,мы люди спортивные,но на 155 шаге хочется встать на четвереньки и ползти:))
До пляжа идти максимум 7 мин.Но от отеля ходит микроавтобус,который может бесплатно довезти до пляжа.На мой взгляд,это слишком:))до пляжа пешочком совсем легко дойти.
Про пляж.Не понимаю, причем здесь экология и девственность острова,но года 2 назад мэр Пхукета,запретил лежаки на пляже.Итог:тайцы продают два, типо, мата(как на физре в советской школе)+вбивают зонт,они это проделывают каждое утро.Это экологическое удовольствие обойдется вам в 200 батт:))Песочек почти белый,океан-море-лазурное.Пляж Ката-это бухта,поэтому волн совсем почти нет.Туалета,душа на пляже нет.
Возвращаюсь к отелю.В отеле 2 бассейна:для деток с фонтанчиком и выше для взрослых с обзорным видом и баром.
Есть спортивный зал,(ни разу там не была,хорошо отдыхали).
На рецепшен рускоговорящих работников нет,только английский и тайский.
Еще от отеля есть бесплатный автобус до Патонга и обратно,надо только часа за 2 записаться.
Обслуживание в отеле-сабай-сабай,с ленцой,впринципе,как и везде в Тае.
У нас 2 дня лил тропический ливень,несвойственный этому времени года.Выходить из номера было страшно.Мы заказывали еду в номер-сервис рум.Скажу я вам еда из ресторана отеля-пальчики оближешь,очень вкусно.Это несомненный плюс отелю.
Ну и напоследок,не совсем приятный факт.Видели 2 раза тараканов,один раз в столовой-размер с мизинец и усище такие же.А один раз в номере,в стакан с зубными щетками залез.Вот это неприятно,бррр..И ведь здоровые, гады.Ну в этом экватор виноват:))он же почти рядом.
В целом отель неплохой.Отдых удался!
Ну,конечно же,мы посетили острова Пхи-Пхи,Бухту Мая Бэй,ну это,где Ди Каприо снимался,острова Дж.Бонда.Покатались на слонах,посмотрели БигБуду,купили плиточки в храм.Посмотрели шоу Сиам Нирамит-очень понравилось.Съездили в храм обезьян,покормили их там,посмотрели шоу змей.Накупили всякой всячины,типо,тайской медицины и косметики:))и довольные и загорелые вернулись на Родину.
Читать полностью
8
25 января 2017 | mashazzzz
отель на твердую четверку
Посещение начало декабря 2016. 4 взрослых 2 детей. 7 и 3 года.
Отель на твердую четверку.Цена соответствует качеству. Мы брали клубный номер на 5 этаже посредине здания.. Вид с балкона хорош. Вечером можно наблюдать красивый закат.
В номере все есть. Гель для душа, шампунь, кондиционер, молочко для тела, мыло. Полотенца белоснежные 6 больших 2 маленьких и 2 совсем крохотных. Небольшой нюанс: если дверь в душевой кабинке открывать и закрывать ВНУТРЬ кабинки, то воды на полу в ванной комнате НЕ БУДЕТ! Напор воды в ванной хороший. Есть фен.
Есть сушилка для белья на балконе, но вещи на ночь лучше на ней не оставлять, потому-что утром будут опять сырые. Мебель в номерах старая, но ухоженная. Матрас комфортный. 4 подушки. Наш ребенок 7 лет спал на софе, она достаточно широкая и удобная. Кондиционер немного шумный, но мы привыкли. У него есть направители потока воздуха, поэтому можно направить как вам удобно.
В номере есть зонт. Все для чая и кофе. Холодильник с маленькой морозилкой, хватало льда на тройку коктейлей. Уборка каждый день, белье меняли раз в три дня. Полотенца каждый день.
Завтраки на пятерку! Есть все что нужно.
Персонал отзывчивый и внимательный. Все улыбаются.
Бассейн чистый, есть бар.
теперь про горку: Крутая конечно, но....мы ходили 2-3 раза в день... не особо напрягало. У друзей была коляска с трехлетним ребенком, папу- напрягало, маму-НЕТ! )))) На второй день у нас болели ноги и попы, на четвертый день взлетали по этой горке за три минуты! Еще нюанс: гостиница находится на горе, на территории везде ступеньки. Так что если вы с коляской, то взвести все "за и против". огромный плюс-- легкая ФИЗ НАГРУЗКА каждый день!!)))
У гостиницы очень удобное расположение. Рядом два пляжа. До Каты 5-7 минут хотьбы, до Карона 10 мин. ( на Карон можно пройти через територию отеля "Peach hill"
Пляжи: КАТА:Песочек мелкий и серый. Мы брали шезлонги ближе к речке, там меньше народу и больше места в тени деревьев. Вода в море в той половине пляжа- не очень чистая, все портит речка. Поэтому купаться мы ходили на середину- там и вода чистая и волны не большие. Нашему сыну нравилось.
КАРОН: Мы ходили один раз. Там песок совсем другой. Крупный и жёлтый. Волны просто не реальные,с ног сносит, даже когда стоишь по колено. Детям постарше там конечно будет весело. Пляжная полоса узкая, но зато есть полянки с травкой между деревьями.
В гостинице ходила на массаж "after sun"- три часа удовольствия!!! Все чисто, цивильно, потихоньку музыка играет.Перед массажем надо заполнить бумагу на англ языке, типа анамнез. В общем полный релакс. Стоит примерно 3000 на наши рублики.
Рядом несколько ларечков с товарами первой необходимости. Прям на против гостиницы есть такси. Отвезут куда захочешь, цены- как везде.
Заключение: если придется выбирать гостиницу на Пхукете- это будет Novotel! Даже если будет маленький ребенок.
Читать полностью
8
07 февраля 2017 | Рамиль И
Очень хороший отель на горе
В Novotel Avista мы отдыхали с 11 по 23 января 2017г : двое взрослых и дочка 15 лет. Прежде чем выбрать этот отель , мы очень много читали отзывы про разные отели. Местонахождение определили однозначно - должно быть около пляжа Ката. В итоге , судя по многочисленным хорошим отзывам , остановились на двух отелях - Marina Phuket и Novotel Avista. Но Marina оказалась в " стопе " на наши даты. И вот мы забронировали номер Grand superiore ( только в нем две большие двухспальные кровати). Приехали в отель ближе к 12.00. Заселили сразу же , не дожидались 14.00. При оформлении номера угостили вкусным прохладным соком зеленого цвета ( как потом догадались -из гуавы ). Было очень приятно ! Номер достался 126 , на первом этаже во втором корпусе, немного расстроились, думали посмотрим, если что не понравится - будем требовать замены, цена все-таки не малая. Но когда оказались в номере , то мои девчата сказали - менять не будем. Вид был на свой тихий небольшой тропический сад с пальмами и какими -то другими экзотическими растениями. Один раз даже местная темно- серая белка в гости к нам прибежала. Персонал в отеле очень приветливый, всегда при встрече улыбаются-тоже приятно. Завтраки достаточно хорошие, выбор большой, как говорится - голодными не останитесь. Мы даже через несколько дней перестали обедать - после завтраков не хотелось.Убирались в номере, меняли полотенца, докладывали одноразовые кофе чай , туалетные принадлежности каждый день, Мы были без притензий к персоналу. Единственное напрягало - ночью работа кондиционера. Без него спать душно, а с ним немного шумно, дней через пять стали привыкать. Если бы была бытовая сплит-система с режимом "СОН" было бы замечательно. Расположение отеля удачное - в тихой части тупиковой дороги к отелям, между двумя пляжами Карон и Ката, пешком около 10 мин и туда и сюда. Пляж Ката нам не понравился, песок серо-желтый, да еще какая-то грязная река из города течет, говорят канализация. Карон больше понравился, песок необычный - скрипучий. А купаться ходили в основном на Ката Ной.Народу мало , море пляж чище, чем на других пляжах. Многие писали про горку. Да , она в первые дни давалась нам с трудом, но для нас это было плюсом, бесплатный вынужденный фитнес ))). Территория у отеля конечно небольшая, но зеленая с бассейнами. С другой стороны , если подумать , зачем нужна территория , если прилетели купаться в море. В общем, отдых понравился. Скорее всего, в следующий раз выберем этот же отель. Но цена мы думаем немного завышена.
Читать полностью
10
21 февраля 2017 | Miroshka213
Очень хороший отель.
Отель очень хороший, не смотря на то, что расположен на горке, рядом много ресторанов, магазинов, пляж в 5 минутах ходьбы, постельное белье меняли каждый день и постель была прям белоснежная, завтраки очень вкусные, особенно выпечка, заселение происходит очень быстро и коктейли дали как комплимент, фрукты часто оставляли в номере. На патонг ходят бесплатные шатлы, надо только сказать слово патонг на рецепшене. Русских почти нет, в основном американцы, итальянцы. Всем рекомендую этот отель и обязательно вернёмся ещё.
Читать полностью
10
25 февраля 2017 | Юлия Ш
Отличное место для отдыха
Приехали ночью, заселили быстро, номер был executive с балконом и видом на море, на 4 этаже, угловой, 401 avista club, в номере все есть, для душа, чай-кофе. Завтраки хорошие, все есть, яйца, каша, фрукты, выпечка. Пляж 5 минут с горки, по дороге есть маназинчик воды купить, обменник с хорошим курсом. Пляж Ката отличный! На Карон не ходили, показалось далековато, но если очень хочется, то с горочки и налево, пройти магазинчики/кафешки и вот вам Карон. Горка, кстати, не напрягает:)) в субботу пошли в 6 часов утра в спортзал, но он был закрыт, хотя написано, что работает с пяти, развернулись и ушли в номер. Потом в день отьезда пошли утром в половину седьмого, потренили, зал неплохой. Комаров нет, но есть какие-то прозрачные, незаметные... я аллергик и вся покрылась крапивницей на укусы.. так что имейте в виду, коллеги, что надо брызгаться, если вас обычно кусают. Бассейн хороший, но не купались, бассейн есть дома, мы приехали за морем! Оно здесь отличное!
Читать полностью
8
29 марта 2017 | Egor
Твёрдая четвёрка
Отель на четвёрку!Плюсы: Есть бар около бассейна куда нужно плыть,джакузи,бассейн для детей. В номерах всё тоже хорошо!!! Завтраки вкусные!.Вокруг отеля Много зелени, кафе,магазинов,ресторанов,салонов красоты и т.д. Есть бесплатный трансфер на кату!Уборка в номерах нормальная Минусы:в ресторане при отеле дороже,если спустится в ресторан внизу будет дешевле!!!Такая же история и с такси, тук туками.Мы повелись на фото пляжа Думали что отель на первой линии(ОН НА ГОРЕдо каты идти 5-6 минут)По телевизору один русский канал. Просьба: сделайте трансфер до корона!!
Читать полностью
6
30 марта 2017 | 5579645
3,5 звезды
Посетили отель с семьей. Сразу скажу это не 5 звезд хотя брали мы его как пятерку. Максимум 3,5 звезды. Территории нет вообще. Только бассейн. До пляжа минут 15 пешком с горы по автодороге где есть большой шанс что тебя переедут машиной. Назад с пляжа очень крутой под'ем многие по полчаса поднимаются. Питание в отеле так себе по сравнению с ресторана в городе в 2 раза дороже. Сок манго разведенный с юпи стоит 220₽ а городе натуральный сок 170₽. Чек на двоих 3,5 тыс ₽ минимум. В городе за эти деньги можно и вина бутылку взять к ужину.
Обслуживание в отеле хорошее. Только в номерах есть тараканы. А в ванной комнате по ночам ужасно пахнет канализация. Мы брали панорамный сьют. Вид крутой. Есть мини бассейн в номере 2 телевизора 2 комнаты.
Обратите внимание что когда вы оплатили картой проживание при заезде карта должна быть при вас. У нас ее с собой не было, оплачивали за 3 месяца заранее. И пришлось оплатить еще раз. Обещают вернуть первый платеж через 2 недели. Надеюсь что не обманут.
Много китайцев которые очень шумные.
Впечатления не очень.
Читать полностью
10
16 апреля 2017 | Mariya L
Незабываемый отдых!
Этот отель подарил нам своё гостеприимство, незабываемые впечатления, великолепный сервис и комфортный отдых. Обязательно вернёмся сюда. Брали улучшенный номер, но нас заселили в Делюкс с видом на море, это было по истине впечатляюще!
Читать полностью
10
02 мая 2017 | Валерия Ч
Удивительное начинание
Ездили на отдых двумя парами. Номера комфортные, большие. По поводу тв - мы брали с собой ноут и флешки с фильмами, так как не рассчитывали на телевидение, но повезло, что можно к их телевизору подключить и спокойно смотреть (если вы тоже любите переждать самое пекло). Уборка ежедневная, но для смены кровати надо поставить табличку или предупредить ресепшн.
Все работники приветливые и стараются помочь, хотя говорю я очень плохо, но это не мешало)) Очень понравился бассейн, в основном бывали на втором этаже. Находится близко к ресторану.
Отель действительно находится на горе, но есть три бесплатных трансфера до пляжей (лучше записаться заранее). Мы либо спускались пешком к закутку, либо на мопеде ездили куда нам надо - такси и аренда мопедов напротив отеля. Обед и ужин проводили в разных местах по мере исследования территории)
Хотелось бы отметить, что нас заранее никто не предупредил о сумме - при заселении депозит 10 000 бат. Будьте внимательны) Возврат будет через пару недель после отъезда.
У номеров хорошая звукоизоляция от внешнего шума и от стен, но вот со стороны двери - где коридор, там плохая.
Отдельное спасибо Шани, она очень помогла с выбором посещения некоторых мест и решениями других насущных вопросов. Возилась со мной очень много и была всегда приветлива. Если вы говорите плохо по английски, так же как и я, они могут дать планшет с гугл переводчиком :)
Читать полностью
8
02 июня 2017 | AGordy9
Тихое место для спокойного отдыха
Провели в отеле 12 дней вдвоем с супругой.
Расположение отеля удачное, между Катой и Кароном. Пешком до пляжа Ката минут 5-10, до Карон - 15-20, до главной улицы Каты - 5. Загвоздка здесь в спуске от отеля к главной дороге, он очень крутой, но короткий. Мы замечали его только первые пару дней, в будущем преодолевали без проблем. Вся инфраструктура близко, даже вдоль самого спуска есть и магазин и бар с шейками и массаж и обмен валют.
Персонал вежливый и приятный, только на рецепшн нам никто не улыбался, но это возможно из-за ситуации с депозитом. Отель попросил оставлять 200$ с кредитной карты, наша дебетовая им не подходов. Если кредитки нет - то 6000 бат (1 доллар был примерно 34.5 бат). Естественно, что менять доллары на баты мы отказались (куда потратить столько батов перед вылетом, а при обмене потеряем в деньгах). Договорились, что оставим 200$ наличными и позже обменяем их, но так за весь отдых мы их не обменяли, хоть и напоминали нам постоянно.
Территория отеля небольшая, но очень зеленая и ухоженная. Номера комфортные, просторные, кровать 200х200, диван со столиком, душ и ванная. Убирались очень хорошо, но мы постоянно оставляли чаевые 20 бат. Интернет бесплатный на всей территории отеля, скорость приличная, можно смотреть фильмы онлайн даже у бассейна. Небольшая фитнес зал, буквально 3 дорожки, один тренажер и гантели со скамейкой. Два открытых бассейна, много лежаков. Также есть выход на крышу с видом на море.
Питание брали только завтраки, все было вкусно, но не хватало разнообразия. Минибар и меню в ресторане ужасно дорогое! Мы обедали всегда в одной кафе, рекомендуем. После крутого спуска поворачиваем направо в сторону пляжа и буквально сразу слева увидите несколько кафе под одной крышей. Выбираем ближнюю, там где встречает невысокий мужичок. Цены очень приемлемые (пад тай и жареный рис по 70 бат) и вкусно, в подарок тарелка фруктов.
Номер достался нам на первом этаже над бассейном и мы остались им очень довольны. Вида на море не было, зато очень тихо и удобный спуск в бассейн.
В общем, отелем мы остались довольны. Удачное расположение (если нет проблем с подъемом на горку), красивая территория, комфортные номера. Из минусов это однообразные завтраки и ситуация с депозитом.
Небольшой лайфхак: можно срезать путь до Карона, если после отеля сразу повернуть налево и пройти по дорожке по территории соседнего отеля.
Читать полностью
2
16 июня 2017 | Антон Ж
Это не Ависта
Отдыхал с семьёй в июня 2017 года. В этот отель мы приехали третий раз. С 2014 отель сильно сдал. И мои прежние положительные эмоции быстро рассеялись. 5 звездами тут даже не пахнет. максимум 3 +.
Начну по порядку. Купили мы номер на троих два взрослых плюс дочь 10 лет. Но номер по приезду был подготовлен только на двоих, два комплекта полотенец постель на двоих. мои намеки что нас трое нас чему не привели. Первую ночь ребёнок спал на диване без одеяла и постельного белья. Такое не позволяют себе отели даже 2 звезды! На следующий день с помощью гида Пегаса нам предоставили третий комплект. Извинений не последовало.
Второй неопрятный момент с нас взяли депозит 300 $ (потом заменили на 6000 бат). Раньше в этом отели такого ни когда не было. Депозит ни при каком раскладе раньше выезда не отдали. В результате с батами в аэропорт.
Уборка в номере когда как. то есть шампунь то нету. То есть полотенца то нету. Точно не 5 звезд.
Завтраки в отели более менее, но разнообразием не блещут.
Кого беспокоит гора. Мне она не мешала. семьям с маленькими детьми или пенсионерам наверное будет сложно забраться в гору.
3 бассейна- народу у них мало. работают бассейны до 21 -00.
Лебеди из полотенец или фрукты в номер - забудьте. Это уже не Ависта!
В Новотель больше не поеду.
Читать полностью
8
29 июля 2017 | Thomas C
Вид, гостеприимный персонал готов очень хороший опыт
Правда, что они говорят, Таиланд на самом деле земля улыбок. Какая дружелюбная команда здесь на пляже Novotel Ката. Возможно, не чувствовал себя очень комфортно.Номер был большой, в нем было много места, но им не помешал бы ремонт.В целом, отель с отличным соотношением цены и качества с великолепным видом.К сведению, большой страшный холм, о котором все говорят, не так уж и плохо. С другой стороны я активный двадцатилетний. Рекомендую.
Читать полностью
10
30 июля 2017 | Mark Francis R
Незапланированным, но это оказалось отличным из-за Novotel Ката
Очень далеко от аэропорта и транспорта в Пхукете не дешевое, я думаю. Мы пользовались захват все время, чтобы быть уверенными, потому что у меня не было времени к исследованию больше. Однако, когда вы дойдете до отеля, вы были восхитительным персоналом, быть освеженными и будете его через их удобства. Они проследят, чтобы вы переселили, прежде чем они оставят вас, которых я считаю очень приносили. Вы не знакомы с местом, и он сделает вас удобным знаниями, что у вас уже есть электричество места. Спа тоже великолепный. Мы прекрасно провели время в целом.
Читать полностью
10
02 августа 2017 | Baswan11
Отличное место для отдыха. Прекрасный персонал и менеджмент
Во-первых, я думал, что это будет далеко от центра города. Но это оказалось отличным опытом. Ночная жизнь, пляж, кафе, пабы все в непосредственной близости. Очень рекомендую. Единственный минус - подъем крутого холма к отелю.
Читать полностью
8
03 августа 2017 | buchhorn4
Lou из Мельбурна
Останавливались на 4 ночи, персонал замечательный и прилагал все усилия, чтобы помочь, как с неправильные забронированные даты. Aghhhh.Отличные удобства, становясь немного изношенным и носившим в местах, но в целом очень идеальном отдыхе. Потрясающий шведский стол на завтрак. Бассейн и отличный тренажерный зал. Большая двуспальная кровать повышенной комфортности, что очень удобно.
Читать полностью
10
04 августа 2017 | ausfriends
Отличный отель с отличным обслуживанием
Мы недавно останавливались здесь, и персонал очень услужливый и предлагает отличное avista впечатление. Мы унижены, чтобы познакомиться с менеджером Раджива. он просто профессиональны, управляющий отелем с невероятной командой.
Читать полностью
10
04 августа 2017 | Sahil A
Потрясающий отель и замечательный персонал
Мы приехали в отель немного раньше, чем время регистрации и попросили подождать номера, чтобы быть готовым, ожидая номера, мы встретили генерального менеджера отеля в ресторане отеля, замечательном парне, дружелюбный и очень веселом. Это наша первая поездка в Пхукет, и он объяснил все места, и есть чем заняться, и как пользоваться наше время лучший возможный вариант.Сам отель - очень хороший и очень дружелюбный персонал.Нам очень понравился бесплатный интерьер и торт в нашем номере.Спасибо за то, что сделали наше пребывание комфортным и запоминающимся.
Читать полностью
10
04 августа 2017 | Rohit W
Приветливый персонал, хорошие номера = отличное впечатление
Мы путешествовали большой группой с детьми и небольшим количеством особенными раньше, чтобы отпраздновать (несколько дней рождения годовщину).Раджив менеджер отеля уверял, что мы баловали в те специальные дни.Персонал был дружелюбным, отличными удобствами в отеле, и пиво в баре у бассейна было холодно - отличное впечатление!
Читать полностью
10
04 августа 2017 | Phillip E
Очень хороший отель
Нам очень понравилось в этом отеле, поскольку персонал был очень внимательным ко всем нашим потребностям в ресторане и по всем вопросам, которые попросили их внимание.Номера и удобства очень чистые, и внимание к деталям персонала было очень хорошим. Ресторан очень высокого качества, и хотя еда была высшего качества.В первое утро за завтраком мы упомянули несколько небольших проблем в нашем номере и к тому времени, когда мы вернулись после завтрака их починили. Она показала мне эффективность персонала, чтобы решить проблемы.Я очень рекомендую этот отель для очень расслабляющий отдых.Мы очень наслаждались нашим пребыванием в отеле и взаимодействии с персоналом.
Читать полностью
6
08 августа 2017 | Елизавета П
Может когда-то этот отель был и не плох...
Всем привет! Отдыхали с мужем и семьей друзей (двое детей 11 и 3)в Aviste с 15.07.17 по 29.07.17. ну что тут сказать) Два года назад отдыхали тоже в Новотеле, но на Кароне, он имеет 4*, но отель достаточно новый и нам все там понравилось, завтраки великолепные, только долековато от инфраструктуры. В этот раз решили остановится тоже в Новотеле, но 5* на мысе между Катой и Кароном. Место отличное с точки зрения расположения, близко два пляжа и вся инфраструктура обоих пляжей, НО отель расположен на крутой горке и пешком ходить напряжно, особенно кто с колясками и детками! Но мы сразу взяли байки и для нас проблема была решена! А вот друзья наши с детками намучились(( В отеле отдыхают в основном иностранцы (для нас))) и очень мало отдыхающих с детками. Собственно теперь об отеле... Лобби нормальное, даже приятное, есть где расположиться комфортно ожидающим, приносят по прибытию холодный ананасовый сок и полотенца. Заселили довольно быстро, но номерной фонд очень старенький. Когда - то этот отель был даже очень не плох, но давно требует ремонта, чем в принципе во время нашего отдыха там и занимались, но ремонтировали фасады корпусов и внутреннюю территорию. Завтраки: одно и тоже на протяжении 14 дней и выбор даже не богат, что прискорбно, особенно вспоминая шикарные завтраки в Новотеле на Кароне! Убирались посредственно, несколько раз приходилось звонить и просить принести полотенца, их просто забывали нам положить)) Но персонал дружелюбный и улыбчивый, впрочем как все тайцы! А вот дворик в отеле очень уютный, хоть и не большой, т.к. отель старый, зелени много, высокие пальмы и вообще территория понравилась. Но к сожалению больше в Avista не поедем.
Читать полностью
10
18 августа 2017 | angelinakul
Превосходный сервис
Поехали с мужем отдыхать в Таиланд. Выбирали между Кароном и Катой, тк остальные пляжи грязные и шумные. Ависта понравилась интерьером, отзывами и расположением. Отель находится на небольшой горке, так что вид оттуда потрясающий. До пляжа 5-10 минут. В отеле мало русских, если это кому-то важно )) номер убирали каждый день. Для молодожёнов банальные, но приятные сюрпризы в виде полотенец-лебедей и вкусностей )) В номере очень красивая подсветка, Застекленная ванная, балкон с диванами. В общем, интерьер порадовал. Завтраки очень вкусные, довольно большой выбор блюд. В шаговой доступности огромный выбор ресторанов, европейская, японская, тайская кухня. В отеле делают отличный тайский массаж, у женщин очень сильные руки)) территория отеля небольшая, но ухоженная. Советую к посещению.
Читать полностью
8
11 сентября 2017 | Christina K
Не плохо ...
Приехали в начале сентября втроём (мы с мужем и маленький ребёнок 8 месяцев).
Старенький отель и не очень хорошо убирают ... пыль, раковины грязные, подушки на диванах в разводах... может я придираюсь , но мне это бросается в глаза 👀
Сервис :
- Полотенец то на троих, то на двоих😊 - халат то есть, то нет 😅
- тапочек индивидуальных нет. Резиновые стоят 😬
- убирались стабильно, раз в день
- воду нам на троих оставляли 😊😊
Оставили уборщице чаевые, в надежде что лучше убирать будет😅 показали что именно, но особо ничего не изменилось ... 😊Зато Уборщица, по ошибке, забрала детское одеяльце.
Нашли нам его через 2 дня, но нашли! Это очень порадовало 🤗
В качестве извинения фрукты в номер принесли ❤️🍍
Завтраки однообразные, большой выбор.
Брали номер с видом на море, доплата стоит того! Вид шикарный 😍
Читать полностью
10
30 сентября 2017 | VladimirXo
Довольно добротное место
Много преимуществ обнаружил лично для себя. Близко к пляжам Ката и Карон, красивый вид с крыши, где располагается бар. Внимательный персонал, если что-то необходимо - смело обращайтесь, сразу решают.
Вкусные и плотные завтраки, но без излишеств, мне лично весьма понравилось.
Несколько бассейнов, есть точки для неплохих фото.
На выходе из отеля аренда байков, что удобно.
В целом по сравнению с другими отелями округе один из лучших.
Можно смело рекомендовать. Тем более в пешей доступности много и кафе, и торговых точек.
Кстати, до ТЦ Цейлон, где Патонг, два раза в день ходит бесплатный автобус, сэкономите 800 бат.
Читать полностью
10
24 октября 2017 | Eva R
Наш райский уголок с мужем
Отель полностью заслуживает потраченных на него денег. Великолепные номера, очень большие, причем одновременно и с ванной и душем. Очень удобно. Огромный балкон с замечательной мебелью. Уборка номеров тоже радовала. Завтраки были довольно разнообразны, но скажу честно с утра я ем только фрукты и пью кофе, так что попробовать все физически не могла ) просто не могу кушать с утра при такой жаре. Персонал был очень отзывчив. Единственно, будьте внимательны отель на холме, подниматься обратно в отель тяжеловато, т.е. для пожилых людей или семей с колясками будет очень не удобно, а так рекомендую особенно для пар)
Читать полностью
10
27 октября 2017 | Alexander C
Excellent holidays in Novotel Kata Avista resort&spa
Очень хороший отель с отличным обслуживанием,замечательный улыбчивый персонал. Еда в ресторане вкусная,выбор огромный. Также имеется сервис-поздравления в день рождения,все прошло великолепно. Excellent hotel,excellent service,tasty food in the restaurant. P.S. Beautiful girls working in this hotel)))
Читать полностью
8
31 октября 2017 | Юлия Г
Хорошо
Первый раз были за границей) в гостиницу поехали по совету друзей!! Хороший сервис,добрый персонал,по чистоте можно лучше((( Завтраки хорошие,море 500 метров и ты там. Горка конечно жесть,но море шикарное)))
Читать полностью
6
15 ноября 2017 | Igor Z
Плохое обслуживание!
Novotel поразил своим обслуживанием. Приехали на заселение 12.00, оформляли документы 1 час. Попросили подождать до 14.00, не было готовых номеров. В 14.40 пришли заселяться, опять оформляли документы, эл ключи. 40 мин. В итоге запрограммировали ключи не правильно, ходили переделывали. Но по итогу номера пришлось ждать ещё 10 мин. Жили семьёй из 3-х человек в номере с 2-я двухспальными кроватями. Воды приносили по 2 бутылки на 3-х человек. Полотенец на 2-х и только для тела, не было индивидуальных для рук и ног. Для головы полотенец не было вообще. Один набор на 3-х;шампунь и гель для тела. Полотенец, по просьбе,принесли вечером. На утро при уборке номера, " лишние" опять убрали. Хотя мы даже им не воспользовались. Обслуживание на очень низком уровне!!! Цена-качество не соответствует. Сам отель хоть и очень старенький, но вполне приемлен для отдыха. Хорошие завтраки и обслуживание в ресторане на высоком уровне. Но всё, что касается обслуживания номеров, оставляет желать лучшего.
Читать полностью
8
16 декабря 2017 | Олеся К
Отель для людей с хорошей физической подготовкой
Отдыхали в этом отеле в октябре 2017 года 11 ночей, нас было двое взрослых и двое детей до двух лет. Изначально ехали и знали , что будет горка , но совсем не ожидала, что настолько крутая, чтоб в неё подняться с коляской это дорогого стоит, хоть и не большая метров 50, поэтому в основном эту гору преодолевали на тук туке 100бат, пляж не далеко но хороший пологий вход, отдыхали в основном справа, там много деревьев, есть где укрыться от солнца. Наш самолёт произвёл посадку на Краби, после чего мы ехали на автобусе около 4-5 часов до отеля, нам сказали что заселение в отеле с 14:00, с одной стороны мы обрадовались, что сразу по приезду нас заселят и не прийдется ждать, НО!!!!! Мы прибыли в отель в 16:00 и наш номер не был готов !!!! Мы после 7 часового перелёта, после 5 часовой поездки на автобусе с двумя маленькими детьми, нас попросили подождать ещё около 1,5 часов на диване возле рецепшна, это был какой-то ужас!!! Ладно, когда мы заселились , я обнаружила в ванне на 4 х человек, 2е взрослых и 2е детей , 1 полотенце для ног, 1 для рук, 2 больших полотенца и 2 пляжных. Это как?! Одно полотенце на меня и ребёнка?!!! Я отдыхала в отелях и похуже , но там всегда было на человека по 3 полотенца, не считая для ног которое на пол.
В целом к самому номеру претензий не было , хороший большой номер с большим балконом, большим холодильником , посудой, микроволновкой, раковиной, номер хороший. Но не предусмотрена сушилка для белья ,или веревки ,или ещё что в этом роде... есть верёвка в ванне , но на Пхукете такая сильная влажность, что в номерах абсолютно ничего ,ни у кого не высыхает.
Уборка, одно название, даже если оставляешь чаевые... в первую неделю к нам заглянули всего один раз!!! Мы сами порвали пеленку и ею мыли полы, так как другого выхода не было, все было в песке, они всегда старались прийти, когда мы возвращались с пляжа на сон час , будто специально ждали, а мы соответсвенно им говорили , чтоб они пришли позже, но никто больше не заходил... после этого пришлось через переводчик им объяснить, чтоб убирались у нас с утра, так как в обед дети спят, и для понимания дать денег.. после вроде все наладилось, и мы стали наглей, выпрашивали больше воды, больше полотенец и тд.. в конце отдыха все подхватили ротовирусную инфекцию, как выяснилось ,что в отеле было таких много и все думают на питание в отеле... я не знаю.. обвинять не буду.
Детская игровая комната оставляет желать лучшего, маленькая , не интересная и скучная, детям заняться не чем, ещё и платная, если оставите ребёнка без присмотра 250 батт в час. Обедать в ресторане отеля очень дорого в 2 раза дороже , чем в дорогом ресторане на улице на пример паста 370 батт, это 700 рублей на наши деньги.
Завтраки не плохие , большой выбор всего.
В бассейне не купались, так как ехали за морем.
В след раз не поеду в этот отель , только из за горки, в жару тяжко подниматься.
Ели в основном в Чайхане, и Vine Connection , готовят не плохо, Чехов не понравился.
Читать полностью
8
09 января 2018 | Lawinna
Неплохо для отдыха с детьми
Встречали Новый 2018 год в отеле Avista resort and spa, который недавно вошел в сеть Новотелей. Сразу скажу, что планировала забронировать Новотель на Кароне, но по причине того, что в Тайланде первый раз (да, есть и такие😉), не знала пляжей и по невнимательности забронили Новотель Ката, бывший Ависта. После некоторого расстройства, по факту, нашла большой плюс для времяпрепровождения с детьми в этом отеле: это питание!) Завтраки стабильно качественные, без изысков, но всё очень добротно и, как ни странно, с душой, как дома... немаловажную роль в этом впечатлении играет персонал, в первую очередь, ресторана: повара, а также тот персонал, который "присматривает" за подчинёнными. Прекрасное отношение, ненавязчивое и предусмотрительное одновременно. Учитывая, что мы покупали проживание с полупансионом (завтраки плюс ужины), меня с троими детьми знали все, что мы любим, что предложить и т.д. и т.п. Так вот ужины были ещё выше уровнем, т.к.шведского стола здесь не было (по-видимому, таких как мы оч.немного, но мне было удобно оставаться с детьми на ужин в отеле), блюда под заказ из меню, шеф-повар в гостинице 4+ звезд, ессно, на уровне!!! Так что этот плюс по питанию покрыл отдельные минусы, такие как "уставшая" обстановка в номерах, но концепция отеля в ногу с требованиями туристов, ну и к тому же по ценовой категории отель доступнее по сравнению с подобными ему на том же Пхукете. Так что неплохой вариант, можно сиело рекомендовать!👍
Читать полностью
8
08 февраля 2018 | DaryaKam
Гостиница хорошая, расположение - на любителя
Отдыхали вдвоем с 26.01 по 05.02. Приехали утром около 10.00, спросили можно ли пойти на завтрак - можно, за 500 бат с человека. Решили пойти по местным кафешкам. И тут мы поняли о какой горке все так много говорили) 200 метров от дороги к гостинице - крутой подьем (реально крутой). Далеко решили не ходить - зашли в ближайшую - покушали вдвоем на 480 (пара сендвичей, салат, кофе). Заселили ровно в 12.00. Как все и писали взяли депозит - 3000 бат. Совет! Лучше дайте 100 долларов, тк при выселении денежку вам эту вернут, а 3000 бат вам нужно будет куда-то потратить, тк обмена назад в Тае нет (или крайне сложно организовать). Мы изначально этого не знали, так что потом за два дня до отъезда подошли и попросили поменять - нам не отказали. Отмечу, что номер понравился с первого раза (что бывает крайне редко). Просторный, огромная кровать, хорошая ванна (есть и душ и отдельно ванна), удобный балкон со столиком и стульями. На что потом уже обратили внимание - нет сушилок, но справлялись как-то. О питании - брали только завтраки. Неплохо - яйца готовят всех видов и очень быстро и вкусно, есть колбаски куриные и свиные, бекон, круассаны и вкусные джемы, хлеба в достатке. Скудно по овощам (капусты много, помидоры и огурцы какие-то совсем бюджетные). Фрукты в порядке - манго, папайя, ананас, драконов фрукт, маракуйю - все давали по три вида каждый день. Официанты работают быстро и вежливо. Уборка в номере нормальная, никаких претензий, белье чистое, живности нет. Каждый день приносят 2 бутылочки воды по 0,5. В комнате есть тапочки (резиновые вьетнамки, что видела впервые), халаты хлопковые, полотенца для пляжа также дают, в ванной - мыло, шампунь и гель. На ресепшене работают очень приятные девушки, по русски не разговаривают, но нам к счастью, это не проблема. Очень обходительные, открытые. Если едете на экскурсию рано, за день попросите завтрак с собой - бутерброд, яйцо, сок, булочка. По вечерам в отеле проходят разные мероприятия - ужины, но честн сказать не могу, тк не были, только слышали с балкона. Кстати о виде с балкона - все комнаты выходят на внутреннюю территорию - бассейны и ресторан, много зелени перед вами, так что особо на вас никто не пялится. Жилы на 2 этаже, всего 5 - там вероятно прекрасно видно море. В целом - отель всем понравился, территория маленькая, но душевная. Учитывая, что вы там много времени проводить не будете - она и не нужна. Все рядышком, по делу. Хорошая 4. И еще раз по расположению) Отель находится между двумя пляжами - Ката и Карон. До Каты - ближе (идти около 10 мин - вниз, 15 мин наверх), до Карона минут 25. Все прекрасно кроме горки 200 метров (ее просто надо пережить). Не рекомендую людям с детками или колясками (хотя вы можете брать тук-тук - 150 бат примерно в одну сторону) на Кату. Кафешки и оживленные улочки - все недалеко) Прекрасного всем отдыха!
Читать полностью
10
12 февраля 2018 | Navigator754871
Отличный отель!
Отель понравился. Чисто, зелено, уютно, ухоженная территория!
Номера просторные, современные.
Вежливый, приветливый, внимательный и на удивление, улыбчивый персонал!
Прошлогодний отпуск в Тае был слегка смазан не любезностью и мрачностью лиц персонала. Но это другая история.
Завтраки отеля обычные, но главное, что чисто и голодными не были.
Пляж Ката поразил чистейшим, тёплым морем!
Отдельное спасибо Kiel Angelo за внимание. Отличный сотрудник отеля.
Милейшим молодой человек.
Твёрдая четверка с плюсом отелю по всем показателям из пяти!
Из пожеланий: разнообразить количество овощей и фруктов на завтраки, добавить лоска номерам.
Спасибо за приятные впечатления и надеюсь увидеться снова!
Читать полностью
10
02 марта 2018 | tyomikh
Просторнейший номер
Мы специально поселились между 2 пляжей чтобы опробовать и тот и другой. Вполне все осилили пешком, в том числе и в горку, в том числе на 6 месяце беременности. Лично нам больше понравился Карон - там можно сразу плыть, но ходили и туда и сюда по-переменно.
Когда выбирали, у многих отелей была схожая цена, но судя по отзывам не везде комфортно размещают 2+2. В Novotel же номер категории Family реально большой и хорошо обставлен, еще и балкон с креслами прилагается. Я даже не сразу поверил своим глазам, когда нас заселили, привык считать, что фотки на сайте отеля выкладывают из самых дорогих, не особо доступных и никем не посещаемых номеров. В общем безусловно порадовали с номером. У нас был чайник (бесплатные пакетики пополняли, но иногда забывали), свч и холодильник, и душ и ванна, фен, халат и сланцы. Каждый день ставят бесплатную бутилированную воду по числу постояльцев.
Из минусов можно отметить отсутствие форточки с сеткой для провертивания (мы не любим спать под кондиционером), хотя насекомых было и не много. Также (лично нам не повезло) беспардонные французы бубнили на соседем балконе с 10 до часу ночи. Еще в номере был не прикрученый к стене/шкафу сейф - в принципе можно унести под мышкой, но у нас обошлось. Следите за детьми чтобы ничего не отломали! Интерьер не достаточно вандалостойкий.
При заселении будьте готовы внести залог 3000 бат, именно в батах, доллары не принимаются. Обменять шлют в соседний отель, но там плохой курс. Гораздо лучше спуститься к дороге и чуть слева у магазина Bamboo Mart будет обменник, к слову самый выгодный в округе. Либо можно заблокировать 7000 бат с кредитки, возвращают в течение 2 недель (у меня в день выезда вечером деньги уже вернулись на карту, МСС-код 7011).
В отеле хорошие завтраки, разнообразные не острые блюда, хотя и не всегда оперативно пополняемые. Всегда есть фрукты и йогурт, оладьи, яичница, сосиски, суп и каша. Сзади корпуса есть kid's club, а за бассейном есть game club - в нем раздолбанный настольный футбол (давно не видел такой стыдобы), в хорошем состоянии бильярд (пул) и стол для настольного тенниса, на удивленье ракетки оказались нормальными.
У бассейна постоянно тусят иностранцы (как-будто не на море приехали), но пару лежаков чуть подальше без проблем можно найти.
Персонал очень дружелюбный и улыбчивый, с готовностью помогает (по английски все нормально понимают).
Трансфер до/от пляжа заявлен, но в совершенно несуразное время (в самую жару). Лучше б вовсе не позорились.
Ужинали мы в Benya Seafood (вниз по дороге и налево 5мин пешком) - хорошее разнообразие и очень быстро приносят, не тупят. 800-1500 на семью с 2 детьми в зависимости от ваших аппетитов. Еще понравились смузи по дороге к Kata Beach, перед речкой-вонючкой несколько кафе - мы брали в том, где столы сделаны из швейных машинок Зингер.
Фрукты домой закупали на "ночном рынке Ката": вниз до перекрестка, направо 250м и налево мимо 7-eleven и Resort Surf Kata Beach еще столько же. Большие ананасы по 35 бат/шт, кило манго за 70-100, помогут подобрать чтобы дозрели дома, упакуют в мягкие сетки и продадут корзины (по 80). В переулке за упомянутым Seven-Eleven куча еды и рыбный рынок, можно ткнуть пальцем и за 10 мин на гриле приготовят рыбу/кальмара/креветку. Правда после 21:00 они уже расходятся.
Будете ездить на экскурсии, которые предполагают обязательный завоз на ту или иную фабрику или в магазин суверниров, - сперва изучите ассортимент и цены ближайших магазинов и отзывы на форуме винского. Чтобы не было сожалений от спонтанных покупок.
Ездили мы с БиблиоГлобусом - обслуживание и гиды выше всяческих похвал!
Погода во 2й половине февраля: изредка слабая дымка, за неделю пару ночей небольшой дождик, тепло но без ацкой жары. Песок в полдень терпимый, но надо быстро передвигаться. Часто слабый ветерок в направлении к морю, само море почти все время было спокойное - очень комфортно.
Мы обязательно приедем на Пхукет еще раз и без колебаний остановимся в этом же отеле. Нам здесь очень понравилось!
Читать полностью
10
02 апреля 2018 | Maria P
Лучший пляж на Пхукете
Отдыхали в номере Superior Suit втроём семьей, все очень понравилось, номер просторный, большая джакузи прям рядом с балконом и панорамным видом. До пляжа 5 минут пешком, отель находится на горе. Питание на завтрак нормальное, для 4* - отличное. Очень понравился персонал, уборка номера - все на уровне.
Место очень тихое, но к главной торговой улице идти недалеко. Много ресторанов и супермаркетов вокруг.
Пляж Ката - лучший на Пхукете. Рекомендуем
Читать полностью
6
21 апреля 2018 | Наталья
Место хорошее но.....
Отдыхали с семьёй (грудным ребенком)3 недели, номер большой все хорошо но муравьи в номере это просто кошмар, они везде (детское питание нельзя оставить на пять минут), с приходом ночи они были по всюду, покупала средство но хватала на пару дней, больше сюда не приеду.
Читать полностью
10
24 апреля 2018 | Marina S
Лучший отдых
Добрый день! Были в данном отеле с 15 апреля по 23 апреля. Отель с первых секунд начал производить положительное впечатление: тихая музыка, маленький фонтанчик при входе. Нас встретил Кайл, усадил на большую кровать с подушками, угостил наивкуснейшим соком из манго, предложил прохладные полотенца. Оперативно заселил в номер, зашёл вместе с нами, все показал и удалился. Мы хотели взять машину на весь отдых на прокат, но к сожалению везде были условия совсем невыгодные для нас: нужно было в залоге оставить паспорт!!!! И тут на помощь пришёл Кайл - нашёл компанию, которая сама же привезла к отелю машину, помог оформить все бумаги! Но самое приятное было на завтраке на следующий день. Кайл увидел дату моего рождения и организовал потрясающее поздравление. На протяжении всего отдыха Кайл всегда старался узнать как у нас дела и может ли он чем-то ещё помочь! Объяснял, где вкусно покушать, как куда проехать быстрее и тд. Хочу сказать ему огромное спасибо за наш замечательный отдых! P.S. Владельцам данного отеля я бы порекомендовала обратить внимание на данного сотрудника!
Читать полностью
8
26 апреля 2018 | Anna S
Рекомендую
Мы сейчас отдыхаем в этом отеле. Хороший отель!
Находится на горе ((( - тяжело подыматься с непривычки (200 шагов). До улиц с ресторанами и торговцами идти от отеля минут 5. Спустившись с горы оказываешься на перекрёстке в две стороны на Кату и на Карон. В своей ценовой категории этот отель заслуживает внимание. Намного лучше тех отелей, что находятся на шумных улицах.
Заселили нас в не очень хороший номер(525), рядом с балконом находится кухонная вытяжка соседнего отеля Peach Hill... Но если сравнивать с другими номерами, в которые могут поселить, в общем норм))). Самые лучшие номера "Avista Club", но у них и цена выше. Если вам не жалко оставить чаевые 100 рублей (50батт), то ваш номер будет всегда убран первым, всегда будет вода для питья, полотенца с нужном количестве, в том числе и пляжные. Завтраки нормальные, много по моему мнению тайской еды, без которой можно было бы обойтись на завтраке.
Читать полностью
8
29 апреля 2018 | DeLaKo
Простенько и со вкусом
Отель находится на горке, а это значит, что: под горкой находятся 1. Пляж (5 мин); 2. Магазины, рынок, рестораны, развлечения, ночная жизнь; 3. Тук-тук. Зато на горке тихо и спокойно, и никаких толп отдыхающих снующих туда-сюда! Горка не очень крутая и не очень длинная - пару минут всего придётся попотеть. С детьми дольше наверное. Из номеров с видом на море открывается только частичный Вид на море, большей частью на район и на тусовку. Номера очень большие и комфортные, есть кухонный уголок с чайником, микроволновкой, раковиной и набором посуды. В холодильнике есть формочки для льда. И даже ведерко для шампанского😎 Территория маленькая, по отелю гулять особо негде - только до бассейна и до завтрака. Есть типа пафосный ресторан на крыше, работает только с 6 до 9 вечера, ничего выдающегося кроме красивого заката. Не повезёт тем номерам на 5 этаже, которые находятся под рестораном - проблемы с вытяжкой и вечером прямо воняет едой. Персонал очень услужливый и доброжелательный, только объясниться с ними непросто. Английский оставляет желать лучшего, язык жестов вам в помощь! Завтрак хороший, разнообразный, вай фай хорошо работает в номерах и в лобби, у бассейна и на завтраке падает регулярно. В целом отель понравился - марку сети держит, неприятных сюрпризов не было. Да, чуть не забыла про депозит! При заселении требуют оставить 3000 батов (100 долларов). Будьте к этому готовы. Рубли и слип Карты не принимают - по крайней мере мы не смогли договориться.
Читать полностью
8
27 мая 2018 | 9.r.01.f
Novotel Avista Kata
Все кто будет читать отзывы об этом отеле непременно увидят строки о пресловутой горке.Да,крутовата.Очень напоминает угол в 45%.Хоть она и небольшая,но не для всех.Мы ходили не напрягались, просто приняли как данность,да и режим небольшой нагрузки кстати был.Видел,как один папа только коляску в горку.Поэтому не рекомендую этот отели на этой горке или смиритесь.По части отеля остались хорошие впечатления.Отзывчивый персонал,что на ресепшен, что в ресторане ,что уборщики. Территория не большая-нет садов,прогулочных зон и т.д.,но уютная.Выдержанный современный дизайн-ничего лишнего,как говорится.Отдыхали в номере 216.О видах говорить не приходится,все же чем выше,тем просторнее.По части номера- просторный superior ,воду приносят каждый день,уборка тоже.Все чисто было,но можно делать лучше.Конечно пахнет влажностью,видимо из-за свойств климата.На завтрак выбор разнообразный,отдельно готовят омлет для вас,яичницу.Всегда при посадке предлагают кофе и приносят по умолчанию американо.Кто любит капучино, говорите сразу о нем и будете довольны. Видел отзывы по депозиту прежде,чем выбирать этот отель,что не давайте даты,потом не поменять.Скажу так.Отдавали депозитом баты, вечером в преддверии дня вылета отдал доллары,вернул баты и продолжил покупки.На крайний случай баты можно поменять на доллары в аэропорту.Вернемся к главному.Путь на Кату составляет минут 5,да и до Карона рукой подать-минут 10.У подножья горки отель сейчас строят,поэтому может доставлять сама стройка эстетический дискомфорт.Правда там везде что-то да строится, все же тур зона и каждый клочек Земли конечно хотят пустить в коммерцию.Пляжи Ката и Карон хороши.Два разных пляжа и два совершенно прекрасных.Лучше в сезон,когда поменьше народу,они оставят еще больше незабываемых положительных впечатлений.
Читать полностью
8
06 июня 2018 | Roza N
Отдых в мае 2018
Хороший отель с отличным сервисом. Попросила по возможности предоставить номер повыше и с хорошим видом - предоставили номер 416 с видом на бассейн и кусочек моря. Номер очень большой, есть панель "умный дом" для организации освещения, установки режима кондиционирования, вызова мастера, установки статусов "убрать номер" или "не беспокоить". Большая лоджия с мягкими креслами и столом. Убираются очень хорошо, полотенца меняют каждый день, постельное белье - 2 раза в неделю, есть пляжные полотенца, халаты и тапочки. Персонал очень доброжелательный и предупредительный, все говорят на английском, немного на русском. Доступные цены на заказ еды room service. Блюда очень большие и хорошо приготовлены. Завтраки хорошие, продукты очень свежие. В отеле по вечерам организуют вечера тайской кухни и барбекю с бесплатными коктелями по ценам как в кафе снаружи, но значительно вкуснее, так как приготовлены шеф-поваром ресторана. Понравилось, что отель удобно расположен в пешей доступности от пляжей Ката и Карон. Для таких же любителей кофе как я, недалеко от отеля есть кафе Starbucks.
Немного снижаю оценку только за горку - уж очень крутая. Хорошо бы организовать сервис по доставке туристов до отеля и вниз до дороги.
Читать полностью
10
08 июня 2018 | lyubovskobnikova
Замечательный отель
NOVOTEL KATA AWISTA 5- очень хороший отель, номера достойные и чистые!У нас был номер с видом на море, т.к. отель на горке, вид на пляж,красота! Приветливый и улыбающийся персонал, очень внимательный и заботливый! Ресторан при отеле, завтраки отличные, выбор очень разнообразный! Очень хочется вернуться сюда вновь, выражаем благодарность и уважение Вам!
Читать полностью
10
30 июня 2018 | Вера Г
Novotel Phuket Avista resort & spa
Очень приветливый доброжелательный персонал: Shany,Mai,Kiel,Din, Ao...Хороший разнообразный завтрак. Довольно крутой подъем к отелю по горке. В номере чисто, все необходимое есть. Отель пользуется популярностью,.... есть уже потребность в косметическом ремонте и обновления мебели.
Читать полностью
10
31 июля 2018 | prettyjane
Отличный отель!
Отдыхали семьей - двое взрослых и ребенок 1,5 года.
Отель хороший - не большой, уютный, все как на фотографиях, территория чистая, убирают и моют каждый день.
Заселение в номер как обычно в 2 часа дня, мы приехали в отель часов в 12, нас встретили отличным напитком и улыбками, заселились в 13-30. Персонал приветливый, можно объясниться на простом английском, либо переводчик гугл в помощь. Номер изначально дали с видом на стену (хотя при бронировании просили с видом на бассейн) - честно сказать, в таком номере с ребенком жить не удобно, взрослым, которые в номере проводят минимум времени, может быть еще подойдет. Попросили поменять номер, девушка на ресепшене сказала, что посмотрит завтра утром, освободятся ли номера. Мы уже подумали, что так и будет каждый день - "номеров нет и приходите завтра", но нет, на следующий день с утра нам поменяли номер. Мы жили в 408 - номер большой, просторный, чистый, светлый, вид на бассейн, ресторан. В номере все стандартно: посуда, чайник, холодильник, сейф, халат, тапочки,телевизор, фен и тд. Кроватку детскую предоставляют бесплатно. Номер убирают, полотенца меняют каждый день, постельное меняли несколько раз по нашей просьбе, так же просили поменять подушки - без проблем. Не всегда был полный комплект полотенец - забывали для рук положить, иногда одно. для лица, вместо двух, но это не принципиально для нас. Муравьев особо видно не было, но еду мы не оставляли, все в холодильнике хранили.
Завтраки в отеле отличные, как и во всей сети Новотель. Есть соки, выпечка, тосты и джемы, хлопья, йогурты, овсянка, панкейки, гренки, омлет, яичница, вареные яйца, колбаски, бекон, несколько видов сыров, ветчина, овощи для салатов и различные заправки, фрукты, какие-то супы, меню для вегетерианцев - мы ни разу не ушли голодные, ничего не надоело, несколько раз брали с собой булочки, бананы ребенку, никто против не сказал ничего. Сотрудник ресторана, отвечающий за фрукты, узнав, что мы и наш ребенок любим бананы, практически каждое утро встречал нас тарелочкой свежих, только что вымытых бананов - это очень приятно и поднимает настроение, как и то, что персонал помнит, какой кофе вы предпочитаете и во время предлагает еще одну чашку. )) По вечерам в ресторане бывают тематические ужины: мексиканский стиль, барбекю. Несколько раз мы ходили на такой - на выбор предлагаются различные овощи и десерты в любом количестве и хороший стейк. Можно так же просто пообедать и поужинать. Цены несколько дороже, чем в кафе на улице, но качество отличное и идти никуда не нужно. Многие пишут про горку - да она есть, она не длинная, но крутая, мы привыкли к ней на второй день, были с коляской - супруг поднимался с ней, если есть проблемы со здоровьем, не позволяющие такие нагрузки, то лучше тук-тук нанять. Есть трансфер на пляж и обратно, мы не пользовались. До пляжа 5 мин пешком, пляж хороший, чистый. В отеле дают большие полотенца для лежаков, мы брали их с собой на пляж. Можно по пляжу прогуляться влево - там есть огороженные сетями участки, там купается много детишек. На пляже можно покушать, есть фрукты, напитки, мы не покупали, ходили обедать в номер либо в кафе.
На территории 3 бассейна - один большой глубокий с баром, вокруг лежаки, второй средних размеров, третий - детский. Бассейны пылесосят и убирают каждый день, в ночное время купаться вроде нельзя, но китайцев это не останавливало. ))
На крыше отеля вечером открывается небольшой бар, можно подняться, посмотреть на закат, он там потрясающий - у нас много фотографий только заката, даже немного жаль что не все дни были солнечными )))
Еще один большой плюс - среди услуг отеля есть бесплатный трансфер на Патонг, количество поездок не ограничено! Это очень удобно, можно и обстановку сменить, и в Jungceylon съездить.
В 5 минутах от отеля есть вся необходимая инфраструктура - и магазины с продуктами, и с пляжной, спортивной одеждой, инвентарем для пляжа, и кафе, и рестораны, и массаж. Можно так же прогуляться по улицам в сторону пляжа Ката Ной или дойти до Карона (10-15 мин).
Персонал отеля очень приятный, любезный, каждый готов помочь, и кажется, что знаком с этими людьми уже давно. Приём гостей очень теплый.
Отдельное спасибо Кайлу! ) Очень внимательный и приятный молодой человек, всегда спросит как у вас дела, побеседует. Если у вас возникла любая проблема (касающаяся не только проживания) вы всегда можете обратиться к нему, он сделает все возможное, чтобы вам помочь! Многие в отзывах пишут про него только хорошее. Может быть руководитель прочитает отзыв и поощрит данного сотрудника! )
Итог: нам все понравилось! Соотношение цены и качества соответствует. Если придираться, то можно найти недочёты, мы не искали. ) Единственный минус - это горка, но и это индивидуально. ) Вернемся ли мы в этот отель? Если на Пхукет и на пляж Ката, то однозначно да! Приятного отдыха!
Читать полностью
8
18 сентября 2018 | Сергей К
Отель в целом хороший.
В номере было немного пыльно. Оделка современная. Единственный минус, это знаменитая горка. Конечно, когда находишься на отдыхе не хочется напрягаться, но она бодрит. Сразу не рекомендую товарищей с больными ногами и с колясками. Видел как один мужчина вез коляску в горку, ну не очень. Женщины будьте благосклонны к своим мужьям - выбирайте другой отель. А так все хорошо в нем. Приятная атмосфера и дружелюбный персонал. До пляжа Ката минут 10 пешком, до Карона минут 15 легким прогулочным шагом. Еще плюс отеля, что он все же находится поодаль от суеты "рыночного города" где вся канитель с продажами происходит.
Читать полностью
8
13 ноября 2018 | GrandTour19470937072
Неплохой отель на 4+
Отдыхали с мужем здесь В начале ноября 2018 года.
Небольшой, но уютный отель. Хорошие завтраки( без излишеств), в номере есть все необходимое, персонал отзывчивый, выполняли просьбы по первому требованию.
Понравился бассейн, территория отеля ухоженная, много зелени во дворе около бассейна.
Иногда ужинали в отеле, готовят вкусно )
Ходили на пляж Ката( он нам понравился больше, чем Карон, он и ближе и уютнее)
Да действительно Отель расположен на горке),
Нас она не смущала, небольшая зарядка во время отдыха думаю не помешает)
Читать полностью
4
17 ноября 2018 | Yana
Разочарование
Мой отзыв может быть слегка эмоциональным, ибо в этот отель нас заселили сегодня, но сил терпеть больше нет.
Все началось с того, что приехав в отель мне начали говорить, что номер у меня забронирован с двумя кроватями, а не одной. Но с этим мы кое как разобрались.
Заказывали стандартный номер с пометкой «Просьба предоставить номер с хорошим видом», первый же номер, который нам показали был с прекраснейшим видом на забор, техническое помещение и несколько мешков строительных материалов, на что было сказано, что это вид на сад....
Предложили другой номер, который пришлось ждать ещё час...
Второй номер в котором в итоге и пришлось остаться ибо других номеров не было (кроме одного с видом на море с доплатой 60к, что нас не устроило) на отшибе с видом на стену соседнего отеля и на пальму.... ну хоть пальма, а не забор...
А дальше классика Новотелей в Азии грязный номер, в шкафу просто слой пыли (который видимо лито годами не протирали, либо в этот номер никого не селили), грязные резиновые тапки для гостей (не одноразовые! Фото прикладываю), рваные и грязные халаты и полотенца, постельное белье с пятнами.
И это уровень международного отеля?!
Очень жаль! Качество отелей очень упало (это второй азиатский Новотель за год, хотели дать ему второй шанс).
Читать полностью
10
27 декабря 2018 | Lana
Хороший семеиный отель
Отдыхали в отеле 13.12.-23.12. остались давольны. Жили в 502 номере, откуда открывался чудесный вид. Уборка в номере была каждый день, достаточный выбор еды на завтрак. Очень удобное месторасположение, до моря 5 минут и 5 минут до оживленных вечерних улочек. Персонал приветливый. Единственное, что трен.зал мог бы быть побольше и по насыщеннее. с радостью вернемся.
Читать полностью
8
10 января 2019 | Maria
First visit of Tai
Хорошая зеленая территория, много тени. Просторный номер с удобными креслами на балконе. Несколько бассейнов разной глубины - даже семьям с маленькими детьми было удобно. Уборка в номере ежедневная, бесплатная вода и чай/кофе в номере. Есть полотенца для душа и для лежака. Завтраки хорошие, всегда есть несколько видов фруктов, разная выпечка.
Из минусов- постельное белье и полотенца не всегда отстираны от старых пятен. Нельзя оставлять остатки фруктов на столе в номере- появляются маленькие муравьи. Дорога к отелю под углом 45 градусов.
В целом район Ката тихий, никто не хватает тебя за руки с предложениями массажа, до 23 работает рынок, на пляже часов до 8 можно посидеть в кафе. Из минусов- узкая пешеходная зона, речка вонючка по дороге к пляжу.
Читать полностью
10
25 февраля 2019 | ТатьянаЧернышева1985
отлично!!!
Отдыхали семьей с двумя детьми в данном отеле в феврале 2019г. Отель достаточно новый,мебель и интерьер в номерах отличные,все продумано.Персонал приветлив и дружелюбен, на завтраки ходили с удовольствием, в разное время,всегда всего хватало, особенно понравилась свежая выпечка!Пляжи Ката и Карон в 5ти и 10 минутах от отеля. Всем рекомендуем!!!
Читать полностью
6
26 марта 2019 | דפנה שם טוב
Далёкого пляжа и скудные завтраки
Хороший отель. Только очень далеко от пляжа, были с 3 детьми, дорога обратно была утомительна - ходили на пляж только раз в день. Дафна шем тов осталась довольна что не поправилась- это из-за скудных завтраков
Читать полностью
8
02 апреля 2019 | Sergey F
В целом хорошо
Стараюсь начинать с главного для тех, кому некогда читать подробно, так вот: если вы решили остановиться именно на пляже Ката, то это достойный вариант. Тем более отель часто предоставляет очень большие скидки и цена получается просто восхитительно низкой. Сразу поясню почему не ставлю 5 звезд в оценке – во-первых (и это главное!) нам совсем не понравились завтраки, по сравнению с другими отелями, в том числе и сети Новотель, они реально скудные. В Таиланде я с таким еще не сталкивался. Немного скрашивало ситуацию лишь то, что официанты приветливые и расторопные ребята. Еще один небольшой минус который часто упоминают это то, что отель стоит на горке, таким образом чтобы дойти до пляжа или магазинов-ресторанов вам придется спуститься и подняться. Когда мы увидели эту горку первый раз мы пришли в ужас от ее крутизны, но, к счастью, на практике все оказалось не так страшно и преодолевали мы ее несколько раз в день без проблем.
До моря идти минут 10 не спеша. Для пляжа Ката это хороший показатель, многие отели дальше от воды. До ресторанов-магазинов несколько минут. Нужно заметить, что пляж Ката очень «русский», почти во всех ресторанах / магазинах говорят по-русски (или хотя бы пытаются), всегда есть русское меню, если захотите тайской версии борща и пельменей, то найдете быстро.
В плане купания пляж хороший, волны небольшие, вход пологий, рядом с пляжем продают фрукты и разные перекусы. Всего много и недорого. Также мы ездили на соседние пляжи Ката Ной (очень рекомендую!) и Най Харн (рекомендую) .Такси от 300 бат (600 руб по курсу начала 2019) в один конец. До Карона можно дойти пешком если постараться, но мы не ходили, так как бывали там не раз в прошлые поездки.
И возвращаясь к отелю хочу сказать, что номер нам понравился. Перед заездом в отель я писал им письмо с просьбой дать нам номер на верхнем этаже и слегка опешил, когда при заезде нам сообщили , что наш номер на первом и других нет. (Правда сказали, что на следующий день готовы поменять). Но придя в номер мы решили, что менять ничего не будем, наш был вполне хорош. Где-то в отзывах я встречал упоминания, что номера «уставшие» и требуют обновления, в нашем все было отлично, никаких замечаний! Горничные тоже прекрасно выполняли свою работу. Еще понравилось то, что в номере что-то вроде микро кухонного уголка – раковина, микроволновка, полноценный холодильник, набор посуды. Можно помыть-почистить фрукты, разогреть что-то детям при необходимости. Удобно! Наш номер был на первом этаже, балкон выходил в подобие небольшого садика, это уютно. Рядом с балконом тусовались пара местных кошек, наши дети по достоинству оценили это соседство. С кошками они так сдружились, что даже предложили одной из них принять российское подданство и уехать, но кошка отказалась, видимо наш кризис ее смутил или ехать далеко?
Бассейн не очень большой (их два, но второй совсем маленький), но зато мы всегда находили свободные лежаки, рано утром ничего бронировать было не нужно. Бассейн окружен зеленью, что создают приятную атмосферу. И, если остановитесь в этом отеле, обязательно поднимитесь вечером на крышу – фотогеничное место.
П.С. Очень важный момент - мы бронировали этот отель по очень-очень демократичной цене, за такие деньги мы простили и завтрак и горку и еще какие-то мелкие недочеты.
Читать полностью
10
07 апреля 2019 | Spinus
Классный отель, очень уютный и гостеприимный!
Отдыхали с 17 по 28 марта 2019 года.
Заселение: нас очень приветливо встретили прохладными влажными салфетками, вкусным соком маракуйи и солнечными тайскими улыбками. Оплатили депозит рублёвой кредитной картой, деньги вернули на карту через два дня после нашего возdращения домой. Выдали 2 карточки-ключа от номера.
Номер: на втором этаже корпуса В, с видом на главный бассейн, пальмы и вечерний закат. Очень уютный, с современной отделкой, удобный, с лоджией-балконом. В номере: сейф, холодильник и наполненный мини-бар, халаты-тапочки (многоразовые "вьетнамки"), гладильная доска+утюг, фен, ванна и душевая кабина. Бесплатные чай-кофе-сливки-сахар в пакетиках, чайник, ежедневно приносят 2 бутылки по 600 мл воды на двоих. Ещё в номере: телевизор+DVD-плейер(!), бесплатный и быстрый WiFi, отдельный блок аудио-видео входов на стеновой панели (можно просматривать, например, отснятые фото/видео на телевизоре). Рядом с кроватью - телефон, центральная мастер-панель для организации освещения в номере, установки режимов работы кондиционера (работает весьма адекватно), обозначения статусов "не беспокоить" или "убрать номер", встроенные часы с будильником. Порадовал удобный диванчик с кофейным столиком. Для одежды - шкаф (4 вешалки), две полки для белья (над холодильником). Мокрые купальники можно сушить в ванной (не сохнут!), или на балконе. Полотенца, в том числе пляжные, меняются ежедневно, есть шампунь и гель. Уборка ежедневная, горничная работала безупречно! Насекомых (муравьёв, комаров) в номере не наблюдали.
Рестораны: отличные сытные завтраки - с 6:30 до 10:30 в главном ресторане En Vogue. Всё вкусно и разнообразно, к стандартным европейским предлагаются местные блюда - супы в стиле том-ям, салаты, жареный рис и лапша. Есть уголок для вегетарианцев. Официанты работают безупречно, всё делают быстро и с улыбкой, запоминают ваши предпочтения. Вместо стандартного кофе можно попросить капучино или эспрессо, и вам обязательно предложат ещё чашечку. Опустевшие блюда на раздаче быстро пополняются снова в течение всего времени завтрака. Отдельный официант подходит к столикам, предлагает свежайшую выпечку, смузи. Большая благодарность замечательным официантам Mai и Judy, профессионалу по омлетам Jor – они с самого утра заряжают радостью и оптимизмом. Вечером ресторан работает по меню, всё вкусно, но, конечно, дороговато и практически отсутствуют морепродукты. На крыше корпуса А бар Sundowners с красивым панарамным видом на море, островок Пу и закат.
Бассейны: главный с баром (коктейли – 200-250 бат) и «джакузи», глубина 130 см, вдоль корпуса В, водопадом стекает в бассейн поменьше (глубина 130 см). Рядом детский «лягушатник» (глубина 30 см), лежаки, зонтики, много зелени и тенистых уголков.
Горка: расстояние от самой нижней точки (поворот с улицы к отелю) до главного входа - около 200 м, перепад высот – около 30 м. Горка крутая (но не 45°!), на полпути есть скамейка, можно посидеть передохнуть. После скамейки подъём совсем пологий. А можно взять тук-тук - например, от «ночного рынка» до входа в отель доехали за пару минут и заплатили всего 100 бат.
Пляжи: слева – Ката (10-15 мин. пешком), справа – Карон (15-20 мин., по городским улицам). Купались на Кароне, очень интересное место для тех, кто любит снорклинг. Плавали вдоль мыса в сторону острова Пу (туда-обратно – около 2 км, в воде 2-2,5 часа). С погодой повезло, вода была достаточно прозрачная, любовались цветными рыбками, медузами-корнеротами и медузами-линзами, каракатицами, морскими звёздами (даже попалась звезда «терновый венец»), крабами и небольшими муренами. Обязательно защищайтесь от солнца, в воде можно «сгореть» за 20 минут! «Поющий» и искрящийся на солнце песок пляжа Карон к полудню сильно раскаляется, ходить по нему босиком очень горячо. Отель предоставляет бесплатный шатл (12 мест, предзаказ за день) до пляжей и обратно (пляж Ката – туда в 11:00 и в 14:00, обратно – в 14:15 и в 17:00; пляж Патонг (Jungceylon) – туда в 12:00 и в 17:00, обратно – в 18:00 и 23:00).
Для курящих: разрешено курить на лоджии-балконе, там есть столик и два удобных мягких кресла, нужно только попросить у горничной пепельницу. К курящим относятся лояльно, курить можно и около бассейна, и в ресторане за завтраком (столики на веранде).
Мы не в первый отдыхаем раз в Таиланде, есть с чем сравнивать, но этот отель понравился нам пока больше всех. Отель компактный, много зелени и тенистых уголков, бассейны, фитнес, спа, рестораны, детский уголок, бесплатный WiFi в номере и на всей территории. Чистые, просторные и уютные номера, вкусное и разнообразное питание. Очень профессиональный и приветливый персонал, всегда готовый помочь и даже угадать ваши желания. Ещё раз хотим поблагодарить Mai, Judy, и Jor за их доброту и позитив. Также хотим отметить гидов «Библио-Глобуса» Бету и Татьяну за их отличную работу!
Спасибо NOVOTEL, мы будем рады вернуться снова!
Читать полностью
8
21 апреля 2019 | Maks Evs
Хорошее расположение, номера и ухоженная небольшая территория, но много детей и мошки в номерах
Понравилось
- Большие, весьма комфортные номера
- Ухоженная территория
- Прекрасный вид на последних этажах или на крыше, где по вечерам работает бар
- Расположение (между двух пляжей и в стороне от шумной улицы)
- Бесплатный трансфер на Патонг и другой пляж
Не понравилось
- Мошки, похожие на муравьев, которые появляются по утрам и в итоге через час весь номер был усеян мертвыми или полумертвыми букашками или их крыльями. Персонал сказал, что они летят вечером на свет и нужно закрывать двери, но в следующие дни мы почти не открывали дверь на балкон, зашторивали окна и почти не включали основное освещение, но на утро они все равно появлялись. Мы так и не поняли откуда они появляются, может через вентиляцию. В прошлые наши поездки мы с таким не сталкивались. Но хорошо, что персонал реагировал на просьбу убрать номер после полчища мошек.
- Очень много детей, наверное 80% жителей отеля приезжали с детьми. Отчего на территории бассейнов было шумно. Молодым парам будет не очень комфортно.
Читать полностью
10
23 апреля 2019 | markag738
Пхукет с 08 апреля по 16 апреля 2019
Были с дочерью в Novotel! Отель отличный,номер большой,было все необходимое ,чайник,гладильная доска что не мало важно,холодильник,сейф,большая кровать,диван,и столик .Балкон с двумя очень удобными креслами и столиком ,где можно выпить кофе и полюбоваться на бассейны,их два 1.30 метров и один для малышей,всегда есть свободные шезлонги,очень много зелени и птицы поют все время.По чистоте номера просто шикарно,уборку производили каждый день,полотенца меняли тоже каждый день,постельное белье на за 9 полных дней поменяли три раза,что очень радует.Мы брали только завтраки ,и меня очень огорчило что они однообразные,но выпечка очень вкусная,особенно круассаны мне понравились. Отель не далеко находится от пляжа Ката ,до которого идти 5-7 минут,и Карон до которого идти минут 10,мы ходили на Карон,пляж на много чище Ката.Если я поеду еще на Пхукет ,то выбрала бы этот отель для отдыха.
Читать полностью
8
13 июня 2019 | Светлана
Хороший отель с небольшим "но"
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Выбрала именно этот отель, т.к. он располагается рядом с отелем в котором мы отдыхали полтора года назад ( Peach Hill) и постояльцы этого отеля очень были довольны пребывание в нем.
На ну с номера: комната и санузел достаточно приличные по размеру, больше, чем в Peach Hill, но более старый и "уставший". Завтраки - это отдельный разговор. Я сама достаточно негативно отношусь к тому, когда пишут в отзывах, что в отелях есть нечего, т.к. вполне понятно, что некоторые люди хотят видеть лобстеров за ту сумму, которую они заплатили, НО! Здесь действительно нечего есть. Полтора года назад нам настолько хвалили шикарные завтраки, что глядя на нынешний стол у меня просто возникает недоумение. За неделю пребывания в отеле сосиски мы видели всего один раз, да и то они порезаны на 3 части и лежат по несколько штук на дне большой тарелки. Такая же ситуация и со всем остальным. Что подают: готовят омлет и яичницу, овсяная каша, бобы в томате, рис (просто отварной), картошка (и то не всегда), какой-то непонятный суп, если вам очень повезёт, то может достаться рис или лапша с чем-нибудь ( но мы не всегда попадали), из салатов: порезанная капуста и лук, пекут блины, есть пара видов булок. С фруктами отдельная песня - в лучшем случае на столе у вида, порезанные мелкими кусочками и мизерными порциями. Я разговаривала с людьми из других отелей, даже в трёшках кормят лучше и с фруктами проблем нет. Очень жаль, что отель, позиционирующий себя как 4-5 * (в зависимости от источника), предоставляет такие грустные завтраки.
Вот к чему претензий абсолютно нет, так это к сотрудникам отеля! Абсолютно все: сотрудники ресепшн, ресторана, горничные, даже просто человек, делающий мелкий ремонт в отеле, все настолько приветливые и позитивные! За это им огромное спасибо!
Читать полностью
10
15 июня 2019 | Aleksandr I
Novotel Avista Kata
Были вдвоём с женой 10 дней в низкий сезон с 7 - 18 июня. Остались довольны. Гостей было немного из-за низкого сезона. Обслуживание в гостинице и ресторане на достойном уровне. Хотелось бы отметить лучшего работника гостиницы - это менеджер ресторана по имени Judy.
Читать полностью
10
28 августа 2019 | Анастасия
Все понравилось)
Осень хорошее обслуживание и вкусные завтраки👍🏻👍🏻👍🏻
Своевременная уборка номера, чистый бассейн, есть игральный зал с теннисом и бильярдом, а так же спортивный зал с различными крутыми тренажёрами, недалёко от пляжа-очень удобно🙌🏻
Читать полностью
10
02 сентября 2019 | Iryna D
Fun trip
Оставались в этом отеле 2 ночи с группой fam treap. Отель хороший в своей ценовой политике.Есть пожелания только к завтракам,которые можно было бы сделать поразнообразней. Thank you tina, judy , gun and many other people
Читать полностью
10
16 сентября 2019 | Татьяна
Отдых Novotel
Отель современный. Все новое. На ресепшн Kiel отличный парень, помог быстро заселиться, спасибо ему огромное т.к заселение в 14.00, мы были на месте в 09.00. Номер с видом на море))) надеемся, что дальше все будет также замечательно.
Читать полностью
10
25 сентября 2019 | Ele
Уединение в центре Каты
Для тех, кто ищет уединения в шумной Кате и не боится небольшой, но крутой дороги в горку до отеля- отличный вариант!
При заселении депозит 100 долларов (можно местными), при выезде отдадут, если не потратили.
Интернет - везде и в номерах тоже.
А теперь к главному:
- номер мы как обычно взяли с видом на море, под балконом бассейн, шезлонги всегда были наполовину свободны, постороннего шума нет, либо до верхних этажей не доходит. чисто, уборка регулярная. понравился дизайн ванной комнаты, которая разделена от жилой части номера стеклянной стеной. при желании можно на стекле опустить шторку.
- завтраки стандартные, всего понемногу, голодным не уйдешь.
- локация отеля подойдет активным людям вне зависимости от возраста, нужно немного пройти по асфальтированной дороге до отеля вверх в крутую горку. рядом с отелем парковка.
- на крыше отеля прекрасный 360-обзор на Кату, поднимитесь и полюбуйтесь хотя бы раз оттуда закатом.
- пешком от отеля можно дойти до пляжа Ката и Карон. мы также дошли до Ката Ной.
- рестораны, кафе, аптеки, магазины и прочее - все в пешей доступности рядом с отелем.
- территория отеля небольшая, но зеленая, с несколькими бассейнами.
Читать полностью
6
08 октября 2019 | Ксения С
Не 5, но хорошо
Заселили раньше 14, за что спасибо потому что ребенок еще маленький и очень устал с дороги. Персонал приветливый и отзывчивый, отлично знают английский и немного говорят по-русски. Сам ресепшен шикарен, переход в ресторан, бассейны очень чистые, несколько зданий и отличный вид из окна, пальмы, пальмы ....море. Номера большие, балкон красивый, ванная как всегда фаворит Тайланда. Ежедневная уборка, ежедневная смена белья, за дополнительную плату даже несколько раз. Есть минибар. Про минибар - при отъезде у нас стащили шоколадку и хотели вычесть из залога. Трудно пришлось доказывать что мы ее не ели. Поэтому с мини баром будьте осторожны. Залог кстати был 500 батт, можно оплатить с карты. один раз был случай,что в номере не убирались, нашла человека объяснила и попросила хотя бы убрать ванную и сменить полотенца. Сменил легко, но к моему дикому удивлению мыл полы он ногой теми полотенцами которые забрал для смены. Так как английский его был плохой, я не стала ничего выяснять. Отелю требуется ремонт в номерах, мебель сыпется, все старое. Стены в пыли их явно давно не моют.
Завтраки однообразные, но хорошие, ребенку есть каша, правда только овсяная, перебивались йогуртом.
Читать полностью
4
10 октября 2019 | Steve G
Лучше подобрать другой отель
Отель не новый и это сразу очевидно. С потолка немного отваливается краска, вся мебель в сколах и грязи, фото прилагаю. Пыль… она повсюду! У изголовья кровати есть полка(идёт по всей длине номера), которая по совмещению является источником света в номере. Вся эта полка в пыли и не только где-то по краям номера, а также и непосредственно у кровати… т.е. почти у вас под носом, когда вы лежите. Если что-то положить на полку и ночью попытаться нащупать это… можете случайно стать уборщиком и рукой протрёте полку, там конечно не сантиметр пыли, но приятного всё равно мало.
В ванной комнате тоже не всё так просто) В нашем номере душ и кран у ванны работают одновременно и только так, отрегулировать место откуда течёт вода нельзя! Видимо там что-то сломалось, они пытались это починить, разобрали небольшую часть плитки около ванной… (видно на фото) но починить не получилось. В итоге кран и душ ванны не работают как надо и ещё добавилась дырка около стены… Ещё там есть душевой уголок и у него есть проблемы с целостностью, там настолько большие щели, что снизу во время мытья вытекает вода и течёт точно к двери. Если не протереть пол после того как помылся, то в следующий раз придётся заходить в лужу, которая будет у двери. Ну и ещё грибок на стекле душевого уголка… куда же без него, след от воды на полу и грибок тоже видно на фото.
Также в отеле совершенно ужасные кондиционеры, они очень шумные. Скоростью обдува кондиционера можно регулировать, но звук в любом случае будет громкий. А ещё иногда кондиционен начинает сливать конденсат в номер), само собой там тоже образовался грибок, также прикладываю фотографию.
Естественно на территории отеля есть бассейн. Но бассейн в отеле с изюминкой, он двухуровневый. Вода из одной части стекает по стене-водопаду в другой и вот этот водопад вечно шумит за окном номера. Я люблю спать в тишине, но этот водопад и кондиционер напрочь перечеркнули моё желание спать в тишине и покое.
Завтраки минимальны в плане выбора еды. Из питья растворимый кофе, пакетированный чай, молоко и какие-то не особо вкусные соки. Вообще сложилось ощущение, что завтрак в отеле нужен для галочки, поскольку тур без завтрака никто не продаёт. Также в зале где проходят завтраки гуляют местные котики и просят у постояльцев еду.
В последний день пребывания в отеле нам явился таракан) После этого я точно решил, что нужно написать не самый хвалебный отзыв об этом отеле. Фото таракашки также приложу. Ещё в номере живут маленькие муравьи, обычно ползали где-то в ванной, в самом номере муравьёв видел всего пару раз. Кстати, некая Наталья оставила отзыв в апреле 2018 года, где тоже жаловалась на муравьёв в номере, кто-то с аккаунта отеля ответил, что они примут меры и будут лучше следить за муравьями в номерах… думаю, они и не думали этого делать, а просто написали об этом.
Также нужно понимать, что отель находится на небольшой горе. Приложение maps.me утверждает, что от низа подъёма, до отеля перепад высоты составляет 22 метра. Это кажется не таким большим подъёмом, но по факту невозможно подняться в гору полностью не вспотев. Если вы хотите вечером выйти прогуляться и не вспотеть, у вас не получиться, эта горка в самом конце всё испортит. Когда я выбирал этот отель, я думал, что этот подъём будет не такой уж большой проблемой… но потом понял, что подъём всё же круче, чем я бы хотел)
Из плюсов: персонал приветливый, убирались каждый день. Постельное бельё меняли один раз спустя 7 дней после заселения в номер. В номере есть балкон с двумя креслами и столиком, но проводить там время особого желания не было, всё же с кондиционером, хоть и шумным куда приятнее, чем в Тайской духоте. У отеля есть небольшая парковка для байков которая охраняется тайским охранником. Также есть небольшая парковка для машин, но в сезон её будет не хватать.
Итог: За отелем не следят, может раньше было лучше, но сейчас там не очень приятно проводить свой отпуск. Думаю, под моим сообщением тоже со временем появится ответ от отеля, что они примут меры и всё в этом духе, но по факту мало вероятно, что что-то измениться.
Читать полностью
8
14 октября 2019 | tanyashakulo
Хороший отель для своей цены
Отель находится на холме - это главное, что нужно знать, т.к. минимум 2 раза в день вам придётся заняться лёгким фитнесом! :) По отношению к пляжу расположен удачно, поскольку находится с краю Ката Бич, и не нужно обходить огромную территорию отеля КлабМед, чтобы попасть к морю. С другой стороны - развитая инфраструктура, в т.ч. кофейня CoffeeClub. Сам отель и номера - в современном стиле, немного "уставшая" мебель, но в целом комфортные и просторные. Основной состав отдыхающих - туристы из СНГ и Китая. Завтраки очень средние - хотелось бы большего разнообразия овощей и фруктов. Вроде, выбор есть, но постоянно что-то заканчивается.
Территория отеля маленькая, занята двумя небольшими бассейнами, возле которых всегда довольно шумно, т.к. много туристов с маленькими детьми.
При заезде в отель берут депозит - 500 бат на номер (принимают только в батах либо блокируют на карте), если ничем не пользовались, депозит возвращают. На карте разблокируется недели через 2-3, так что лучше наличными.
Читать полностью
8
23 октября 2019 | Anastasia Kraeva
Неплохой отель для пары
Отдыхали в этом отеле с 16 по 21 октября 2019 года. Заселились хорошо, у нас был номер 418 на 4 этаже 2 корпуса с приятным видом на бассейн и немножко на море. Отель, как и вся сеть выполнен в классическом европейском стиле, все классно, стильно, со вкусом-дизайн на отлично. Уборка обычная. В номере нет зубных щёток и пасты, никакого лосьона для тела, только мыло, гель для душа и шампунь, которые забирают, когда там остаётся немножко и ставят новые. Завтраки на троечку-выбор маленький, не могу сказать что «очень вкусно», обычно, фруктов мало, да и когда что-то заканчивается, не сразу несут новую тарелочку, так что это нас разочаровало. Говорят, что у них потрясающий Спа центр, сами не ходили туда, но снаружи место для спа выглядит очень красиво, вполне вероятно, что он правда хорош). До пляжа Карон 15 минут пешком налево, на пляж Ката 7 минут пешком направо. Рядом много магазинчиков, аптек, кафе, но цены там завышены на все. Место тихое и уютное, поэтому если едете за спокойным тихим отдыхом и не очень привередливые к еде, то рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
23 октября 2019 | Азиз А
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ
Отель приятный , чистый , хорошая территория и отличный бассейн, вежливый персонал , номера большие , чистые . Завтраки на уровне в принципе все что надо есть . Рядом куча кафе ресторанов магазинов в том числе русские кафешки. До ночного базара 5 минут . Единственный минус это подьем с улицы до отеля где то 2 минуты вверх не самое приятное .
Читать полностью
10
30 октября 2019 | Tatiana
Отдых на осенних каникулах!
Отдыхали в этом отеле в конце октября с сыном и подругой ! Отель понравился безумно , очень красивая территория , просторный номер, приветливый персонал, вкусные завтраки !! Бассейны просто фантастика )!!
Читать полностью
10
31 октября 2019 | Анна
Семья
Отель понравился, всегда чисто в номерах на территории отеля, полотенца меняют регулярно, завтраки хорошие, персонал внимательный и отзывчивый, приехали утром и застелить должны были в 14.00. Несмотря на это заселили сразу же как пиехали. Нам все понравилось. Отель находится на горе недалеко от пляжа Каты и Корон. Но обратно горка крутоватая была поначалу, а затем привыкли. В целом довольны остались.
Читать полностью
10
02 ноября 2019 | Artem G
Хороший отель
Провели восхитительную неделю в отеле Novotel Kata Avista. Особенно порадовали спортзал и спа центр.
Постоянно спасали девушки на ресепшне Tina и Nam. Бассейн чистый, только почему-то не выключается на ночь, первые пару ночей думали, что льёт дождь, потом привыкли, жена вообще перестала замечать.
Читать полностью
4
10 ноября 2019 | Natasha K
Старый отель с неприятным запахом
Жила в разных отелях на Кате и Кароне и в 3,4,5 звездах, поэтому знаю о чем говорю (включая Hilton, Baan Karonburi, Aurico Kata resort, Grand VIP Kata - любой даже 3хзвездочный отель будет лучше NOVOTEL). ПЛАТИТЬ здесь совершенно не зачто. КОСМЕТИЧЕСКИЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ФАКТИЧЕСКИ ОТСУТСТВУЮТ (СМ. ФОТО). Только 1 гель для душа и 1 шампунь на 2х человек. Всё. Самый дешёвый чай в номере (позор, во всех отелях зелёный чай, чёрный, травяной). Грязная вонючая старая мебель. Это Просто вонючая грязная дыра. Этот отель испортит вам все настроение в отпуске. Если вы хотите жить в грязной комнате, где воняет старыми тряпками и тухлой плесенью, с грязью на сантехнике, старыми вонючим и шторами с пятнами - вам сюда. Воздух в комнате вреден и не соответствует санитарный нормам, следы сырости, грибка плесени - это может быть очень опасно для вашего здоровья особенно с детьми. На фото отель выглядит симпатично. Комната большая, но в чем состоит управление и менеджмент, если все в ужасном, грязном, старом состоянии. Этот NOVOTEL просто позор для всех отелей сети. Испорченный отдых вам гарантирован. Менеджмент отеля Novtel Kata вероятно думает, что его посетители живут в грязных крысиных дырах, потому что надо жить в грязной дыре, чтобы тут могло понравиться. ЗАВТРАК - очень плохой, нет даже Бекона, один вид сосисек. Есть кроме хлеба и яишницу нечего. Один вид местного риса который очень острый. Просто отвратительно.
Читать полностью
10
11 ноября 2019 | Екатерина
Dinner
Проживали в данном отеле в ноябре 19 года. Были на ужине в честь тайского праздника лой кратонг. Вкусный фуршет аутентичной тайской кухни. Всем очень понравилось. Было чем накормить маленьких детей. Все супер!
Читать полностью
10
11 ноября 2019 | Роман
Отзыв
Неплохой отель. Чистый с бассейном и видом на море.До пляжа Ката 5 минут, до пляжа Карон 15 мин. Рядом магазины, кафе и обменники. Твёрдая 4! Пляжи чистые и большие! Много дешёвых фруктов и экзотики. Рекомендуем для семейного отдыха!
Читать полностью
10
14 ноября 2019 | lolita
Great hotel
Отличный отель. Персонал приятно улыбается, очень обходительны и дружелюбны. Приятно пахнет на ресепшн. Нет назойливого навязывания услуг. Уборщица подстраивается под хозяев комнаты при уборке, чисто убирает. Вкусные разнообразные завтраки. 3,5 минуты до моря. Вокруг очень тихо и спокойно. Из нарушающих тишину звуков только водопад во дворе и пение птиц. Сам отель открытый, современный и красивый. Каждый день меняют полотенца. Всегда помогали, если что-то просили. Делали приятные сюрпризы в номер с тортиками и комплиментами.
Читать полностью
10
26 ноября 2019 | Vladislav Shilin
Novotel Phuket Kata Avista Resort
Отдыхаем на Пхукете семьей уже не первый раз в четвёртом. Останавливались и в 5 звёздах Ле Меридиан и других 4 х звёздах. Последние 3 раза однозначно размещаемся только в этом отеле, поскольку все здесь устраивает. В первую очередь большие просторные и чистые номера с балконом и видом на Кату с верних этажей (4-5). Уборка каждый день, качественно, чисто. В номере всегда бесплатная бутылочная вода. Завтрак плотный, хотя и не особо разнообразный в плане морепродуктов, но это и не суть. Тк морепродукты все на улице, 5 мин до рынка и там все что хочешь. До пляжа Ката пешком 5 мин, до Карона 10 мин. По расписанию от отеля до пляжей ходит бесплатный шаттл. Единственное что - Отель расположен на горке и подъем обратно пешком не всем нравиться, хотя физкультура всегда и всем полезна!))
Мы обычно на все время прибывания берём скутер и проблем с перемещение не испытываем. Есть охраняемая Парковка у входа.
Персонал всегда отзывчивый и улыбчивый. Хочу особо подчеркнуть внимание и со стороны управляющего Менеджера Отеля!!
Самое главное за несколько лет нашего прибывания в отеле в плане гостеприимства, чистоты и порядка ничего не изменилось.
Поэтому всем рекомендую, не пожалеете!
Читать полностью
10
09 декабря 2019 | Вадим Кругликов
Довольно нормально
Просторные, большие номера, ежедневная уборка, смена постельного белья по требованию, вкусные, но практически однообразные завтраки. Радует приветливый и улыбчивый персонал. До пляжа Ката идти не больше пяти минут, пляж Карон чуть дальше и в другую сторону, пешком примерно 10/12 минут, неторопливым шагом. Немного не понравился подъем в гору после пляжа, когда уже немного хочется полежать, а впереди такой «фитнесс» ожидает. И тем не менее для отдыха с детьми очень даже советую!!!
Читать полностью
10
16 декабря 2019 | Svetlana
Отдых на о. Пхукет , отель novotel
Я , вместе со своей семьей отдыхала в декабре 2019 г. На о. Пхукет . Моя семья выбрала отель Novotel . Отель хороший, приветливый персонал , уборка в номере каждый день , вкусный завтрак, много отдыхающих с маленькими детьми . Отель мы можем рекомендовать для спокойного отдыха.
Читать полностью
10
17 декабря 2019 | MMSme
Тайланд в клубе ачале сезона
Месторасположение отличное - два пляжа Ката и Карон. Некоторые в отзывах жалуются на подъем к отелю, мы не будем, нам нормально. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Чисто, уборка ежедневно. Есть полотенца для пляжа и все они заменятся ежедневно. Чистые бассейны с идеальной температурой воды. Завтраки нормальные, особенно пост с омлетами)
Читать полностью
10
20 декабря 2019 | Евгения Габова
Отпуск с семьей в Тайланде
Долго выбирали отель для семейного отдыха с ребенком на Пхукете, решили выбрать NOVATEL на Кате. До пляжа Ката 5 минут, отель находится на небольшой горке, но нас это нисколько не смущает, ходить полезно. Персонал очень внимательный, вежливый и отзывчивый. Уборку в номере делают ежедневно, меняют полотенца. Завтраки вкусные и разнообразные, не проблема накормить ребенка. Два чистых бассейна, один с баром. Обслуживание прекрасное, как и отель.
Читать полностью
10
24 декабря 2019 | Valery
Mary crismas
Все было супер!!! Ребята молодцы!! Сервис и программа!! Всем рекомендую. Приедем ещё !!! Thank you all for such a memoriable night. We love you all. Thank you A, Rat, apple meaw and all the chefs, fern, kwan and hug
Читать полностью
10
25 декабря 2019 | Ландыш
Отель находится в тихом и уединенном месте , небольшой холмик , но это не страшно !
Были с мужем в декабре 2019 года )
Нам все очень понравилось !
Отель находится в хорошем месте , рядом много хороших ресторанов и кафе .
Пляж ката и Карон в пешей доступности , рекомендуем !
Можете смело бронировать
Читать полностью
10
03 января 2020 | Galina B
Новый год в Novotel Phuket Kata Avista Resort and SPA
Очень хорошее расположение, не считая подъема на возвышенность, где находится сам отель . Зато в пешей доступности один из самых чистых пляжей Пхукета. И очень много разных кафешек , магазинчиков и рынков, где вы сможете приобрести еду и фрукты . Интернет хороший. Уборка номеров каждый день и если вы не хотите чтобы вас беспокоили , то можете позвонить на ресепшн и попросить уборку в удобное для вас время . В новогоднюю ночь мы смотрели салюты всего побережья с крыши нашего отеля . На крыше есть кафе , которое работает с 18:00-21:00. В новогоднюю ночь мы там были до 01:00 и пили шампанское . Вообщем отдых нам понравился!
Читать полностью
10
03 января 2020 | Nadezhda Ivanova
Novotel
Отель хороший с ребенком, расположение удобное, море близко,ресепшн гострепримные, понимающие все проблемы, чистые просторные номера, убирают каждый день,кухня вкусная,посетили спа в отеле,получили комплимент от отеля фруктовую тарелку, везде ловит интернет вайфай безлимитный, 2 каналы Tv русские, фитнес зал,библиотека, теннисный, бильярдный, пляжные полотенце каждый день меняют
Читать полностью
10
07 января 2020 | Мария В
Спасибо
Отличный отель, отзывчивый и внимательный персонал. Вкусная еда и чистые номера. Чистая территория и бассейн! Спасибо за поздравление ребёнка с Днём Рождения!!! Принесли торт и свечки, ребёнок был счастлив!!!!
Читать полностью
10
12 января 2020 | Elena
Очень рекомендую. Цена = качество.
Все очень понравилось. Тихий , семейный отель !!! Удобное расположение , приветливый персонал , хороший сервис. Ребёнку тоже очень понравилось. , тк отель маленький все дети собирались в одном месте и им было очень интересно.
Читать полностью
10
20 января 2020 | Milia
Зимние каникулы
Обслуживание на пять с плюсом. Персонал очень приятный, вежливый, доброжелательный. На любой вопрос готовый отозваться. В ресторане еда очень вкусная. Понравилось абсолютно все! Благодарим за тёплый приём.
Читать полностью
10
28 января 2020 | Александра У
Прекрасный отдых и день рождения
Во время отдыха в Novotel Kata у дочки был день рождения, ей исполнилось 7 лет. Нам очень понравилось, что сразу при заселении в отель у нас уточнили про день рождения. В день рождения на завтраке дочке в торжественной обстановке вынесли тортик, который оказался очень вкусным! Это было очень приятное начало нашего отдыха! Сам отель нам понравился. Номера большие, в нашем номере на троих было две больших кровати. Что необычно для отелей - в номере есть много посуды: тарелки, вилки, ножи, ложки, бокалы, стаканы и даже ведёрко для льда))) Поэтому вечером мы покупали еду на рынке и ужинали на балконе в нашем номере. Уборка ежедневная, убирали номер хорошо. На завтраке большой выбор еды. Нам особенно понравилась лапша и омлеты. Очень вкусная выпечка! Но меню на завтраках практически не меняется. Удобно, что завтраки начинаются с 6.00 - даже если у нас была ранняя экскурсия, мы успевали позавтракать, приходили чуть раньше открытия ресторана и персонал относился к этому с пониманием))) При заселении у нас взяли депозит 500 бат за 10 ночей, хотя я читала о депозите 1000 бат за ночь, но к счастью оказалось, что это не так. Депозит можно вносить или наличными в батах, или сумму могут заблокировать на карте. Из отеля мы выезжали ночью и накануне попросили собрать ланч-боксы. При выезде нам выдали три коробочки, в каждой был сэндвич, яйцо, кекс, круассан, банан и бутылочка воды. Эти коробочки нас здорово выручили в дороге. Единственный нюанс отеля - это его местоположение. Он находится на довольно крутой горке и подниматься в нее - не самое приятное занятие. Но если быть к этому готовым, то никаких сложностей не будет. Зато отель находится близко к пляжу Ката - буквально 5 минут пешком. Также можно дойти до пляжа Карон - пешком минут 10. А за 300 бат прямо от отеля можно доехать на такси или на тук-туке за 10 минут до очень красивого небольшого пляжа Ката Ной. В общем, отель нам очень понравился!
Читать полностью
10
16 февраля 2020 | Екатерина
Отдых в Новотеле
В феврале отдыхали в Новотеле, который находится на пляже Ката. Отель чистый, красивый, современный. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Номера просторные, есть все необходимое(утюг, фен, холодильник,мини-кухня с посудой,раковиной). Убирают в номере каждый день (даже посуду моют). Территория отеля уютная,зеленая. 3 бассейна (1 из которых детский).До пляжа недалеко. Вся инфраструктура рядом.Рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
24 февраля 2020 | Ирина К
Тот случай,когда получаешь удовольствие каждый день,возвращаясь в отель
Отдыхали с мужем в отеле в феврале 2020.Когда после длительного перелета мы зашли в холл отеля,приятная расслабляющая музыка и стильный современный дизайн произвели приятное впечатление,понялмюи,что сделали правильный выбор,номер просторный и комфортный(окна выходили на бассейн-было тихо),идея с открытым санузлом -нам зашла,завтраки чудесные,всего достаточно :яйца в любом исполнении(станция по приготовлению яиц),много зелени,WOK,йогурты,сыр/колбаса,рис,лапша,огурцы/помидоры,салаты типа Цезарь,панкейки,еще какие-то сладости,всегда 3вида фруктов(папайя,дыня,ананас,дракон).
Персонал вежливый и приветливый,пару раз звонили на ресепшн-сразу моментально реагировали на наши запросы(то воду забыли поставить ,то краник сломался)
Уборка средняя,но это не испортило впечатление-сделали замечание-послушно исправили
Едиственный момент это расположение отеля-он находится на возвышенности-для людей в возрасте,детей и не любителей пеших прогулок может вызвать дискомфорт,мы -ведем спортивный образ жизни и воспринимали горку, как дополнитеную нагрузку🏃🏻♀️
Каждый день возвращаясь в отель после пляжа,ловила себя на мысли,что, заходя в холл ,попадаю в атмосферу комфорта и релакса, невольно начинаешь улыбаться и хочется задержаться на 1этаже-послушать музыку
Читать полностью
10
10 марта 2020 | Svetlana
Holiday
Хорошо отдохнули. Отель произвёл хорошее впечатление! Отличный бассейн , очень хорошая ухоженная территория , много зелени. Персонал хороший , приветливый. Море в шаговой доступности. Завтраки на 4. Компактное место расположение рядом с бассейном тренажорка , бесплатный бильярд и настольный теннис( такое редко встретишь).
Читать полностью
8
30 марта 2020 | Iamsuperk
Хороший вариант Ката
Я был одним из первых гостей здесь, когда этот отель был открыт, поэтому я очень хотел вернуться и посмотреть, как он выглядел 11 лет спустя.
Прием был отличным - у нас был улучшенный номер на 5-м этаже с прекрасным видом и хорошее блюдо «с возвращением», оставленное для нас.
Что понравилось:
Номера большого размера
Завтрак - лучшие омлеты нашего путешествия в Таиланд
Хороший WiFi
У бассейнов и террасы на крыше напитки на закате.
Из персонала действительно выделяется Fern.
Что нам не понравилось:
Дорогое меню обслуживания номеров
Этот чертов холм - особенно когда было очень жарко
Читать полностью
6
31 марта 2020 | Евгения
Все бы хорошо, но...
Проживали в данном отеле с 18 по 26 марта 2020. Номер у нас был обычный с большой кроватью. Уборка хромала. Песок в прихожей толком не убирался, пыль. В номере с нами проживали мелкие муравьи, которые кусали по ночам. Ремонт и мебель изрядно изношены. Душевая уже «заплесневела» чувствуется слизкий налёт и так видна желтезна. Вода в душе постоянно не регулировалась и ошпаривало кипятком. При заезде в номере не было мыла. Но по звонку все решилось. Где-то не меняли полотенца, не ставили воду, но по звонку тоже все сделали. Вообщем нужно было о себе напоминать, что не особо приятно. Мелочи вроде, но все же. Так же знаменитая дорога в горку до отеля мне как не спортсмену доставляло дискомфорт возвращаясь домой (ноги как после спортзала болели дней 5). Вообщем возвращаясь в отель после отдыха под палящим солнцем или после хорошего ужина за бокалом вина, применялось два подхода для поднятия в горку. Ничего не скажу за персонал приветливый и вежливый. В целом все неплохо, кроме некоторых НО.
Читать полностью
6
13 сентября 2020 | happyjubilee
Был разочарован
Я приехал сюда на медовый месяц. Отель был на старой стороне. Еда, которую я считал довольно посредственной. Патио на крыше с видом на океан было недоступно. Мне не понравился район. Дойти до отеля - это довольно пешая прогулка в гору. Извините, это мое честное мнение.
Читать полностью
8
11 мая 2021 | samanthagt
Очень хорошо
Прекрасный ухоженный отель. Чистые номера, вежливый персонал и прекрасный бар на крыше. Я не пробовал спа, поэтому я не могу оценить это. Я нашел выбор блюд довольно ограниченным (отсюда 4, а не 5-звездочный рейтинг). Несмотря на ограниченное меню, не все позиции были в наличии.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Maria L
Фантастический отдых на Пхукете
Удивительный семейный отдых и спасибо руководству и персоналу курорта. Чистый и спокойный. Хорошие условия, просторные номера с балконами и удобное расположение: вдали от движения и шума. Вы можете услышать щебетание птиц в этой тропической гавани. Менеджмент всегда был в напряжении - всегда мог видеть их вокруг и разговаривать с персоналом и другими гостями. Персонал такой добрый и вежливый. Шеф-повар даже приготовил специальный завтрак для нашего малыша, которому также нравилось играть на песке, в бассейне и в детском уголке. Эппл и Кир были великолепны в ресторане. Всегда внимательная, добрая и вежливая. Люблю это место и вернусь снова в следующем году. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Sunandsand U
Приятно вернуться
Останавливались в этом месте спустя 3 года. Какое замечательное положительное изменение. По-прежнему имеет глубокую душу и лучший персонал, демонстрирующий истинное тайское гостеприимство. Очень чистый и свежий. Лучший курорт на Ката. Останавливались в других, но Novotel превосходит их всех. Скоро снова вернусь.
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Elma I
Очень хороший отель с очень трудолюбивым персоналом
Очень хороший отель с очень трудолюбивым персоналом. Нам нравилось быть здесь, и вся атмосфера была такой расслабляющей. Завтрак был восхитительным и получает 5 звезд. В нем было все, что только можно представить, и даже больше.
Комната была большая и удобная, и в ней было много места для хранения вещей.
Читать полностью
8
14 марта 2022 | Michael B
Хорошая цена и отличный вид из номера с видом на море
Этот отель имеет отличное соотношение цены и качества, хорошее расположение и потрясающий вид на пляж Ката. Он недавно вновь открылся, но ресторан и помещения общего пользования уже работали хорошо.
Как участник Accor Plus Diamond я получил повышение категории номера с улучшенного до номера Делюкс с видом на море. Приветственный перекус. Ваучеры на напитки и ваучер на послеобеденный чай. Скидка 30% на ваучер F&be.
Комната была большая и выглядела несколько недавно отремонтированной. Потрясающий вид с балкона на море.
+ Хорошие приветственные закуски/ваучеры для участников Accor All
+ Отличный вид из номера с видом на море
+ Недавно отремонтированный большой бассейн
+ Бильярдный стол на стойке регистрации
+ Хорошее расположение рядом с пляжем и рестораном Blanket & Pillow
+ Дружелюбный персонал, особенно посыльный
+ Хороший ресторан
- Большинство гостей ходят по местам общего пользования без масок. Я была в зале и двое парней зашли в зал без масок и начали заниматься, я решила выйти из зала, когда они вошли без масок.
- Поздний выезд был невозможен, несмотря на то, что я являюсь участником Accor Plus Diamond. Я был очень удивлен, услышав это. После некоторого обсуждения мне удалось опоздать на 30 минут.
- Только незначительное повышение категории номера, несмотря на то, что вы являетесь участником со статусом Diamond.
- Течет вода из крана в ванной.
Читать полностью
10
26 марта 2022 | traveler33
рассмотрение
расположение было действительно отличным, но нужно было подъехать к крутому холму. великолепное обслуживание, весь персонал очень приятный и вежливый, чистый и красивый номер. отличные удобства, кровать и подушки тоже очень удобные, завтрак очень вкусный и разнообразный.
Читать полностью
10
05 апреля 2022 | Roger z
Фантастический
Останавливались в этом месте какое-то время, по прибытии мне было предоставлено первоклассное обслуживание, купите нан, сотрудник стойки регистрации, она была великолепна в своем обслуживании и отношении, отель очень удобный и чистый, я заказал обслуживание номеров, и я не думаю священник, принимающий заказ, понял меня, но настоял и посетил мою комнату, чтобы уточнить заказ и доставил его правильно!
Читать полностью
10
16 апреля 2022 | kate
Исключительно сказочно!
Отличное расположение рядом с пляжем Ката. Отель очень чистый, детям очень понравился бассейн. Мы забронировали на 1 ночь, но в итоге остались почти на 2 недели! Номер с видом на бассейн был более чем удобным, и персонал делает все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Отличная детская зона с большим бильярдным столом и детской ногой. Джелато тоже вкусно. Мы чувствовали себя желанными с момента нашего прибытия. Вся команда заботилась о нас с исключительной заботой и очень внимательно относилась к каждой детали. Команда стойки регистрации и команда ресторана сделали все возможное, чтобы у нас было самое приятное пребывание. Завтрак "шведский стол" был вкусным с различными блюдами тайской кухни каждый день. Шеф-повар готовит нам самое вкусное яйцо Бенедикт каждое утро и по запросу приготовил для нас особый ужин. Он изо всех сил старался приготовить нам особый семейный ужин с вкуснейшими роти с карри массаман. Мы были в таком восторге! На завтрак у нас был вкусный шоколад со льдом и кофе со льдом каждый день. Выражаем особую благодарность шеф-повару Ненгу, Киру, Тао, На и Ненгу, а также команде, занимающейся едой и напитками, за самые вкусные блюда и обслуживание!
Персоналу стойки регистрации спасибо за всю вашу помощь и всегда здесь, чтобы помочь нам, несмотря на все небольшие проблемы, с которыми мы столкнулись. Особая благодарность Нэнни, Аун, Джа, Конгу и Тине за то, что сделали наше пребывание таким замечательным. И особенно большое спасибо генеральному директору, который всегда готов помочь и не доставляет особых хлопот. Вы сделали нашего сына таким счастливым, когда он получил свою игрушку для бассейна с кальмарами :) Наше пребывание было восхитительным!
Читать полностью
10
19 апреля 2022 | Hyper_J
Отличный персонал
Гостеприимное обслуживание было отличным, как и номер, и опыт в ресторане. Генеральный директор лично поприветствует всех. Тао приготовил прекрасные напитки со льдом, которые хорошо подходили к атмосфере ресторана. Apple была ко всем очень внимательна и заботлива. Было здорово иметь номер с видом на сад, чтобы чувствовать, что я вдали от всего.
Читать полностью
10
26 апреля 2022 | Zeno C
Большое значение
Я был очень доволен отелем. Вы получаете просторный номер, хороший завтрак и очень дружелюбный и услужливый персонал по действительно разумной цене. Расположение хорошее, прямо между пляжами Ката и Карон. Останавливался бы там снова.
Читать полностью
10
26 апреля 2022 | Elli746
Супер!
У нас квартира напротив отеля, поэтому, когда нам пришлось ждать в отеле результаты теста на прц по приезду в рамках программы Test and Go, выбор был сделан легко. Novotel Phuket Avista был полностью отремонтирован за последние два года, и результат потрясающий. Лобби излучает теплую атмосферу, и вы сразу же почувствуете себя как дома. Сотрудники стойки регистрации дружелюбны и эффективны. Хотя мы останавливаемся только на 1 ночь, к нам относятся со всем уважением. Номер в отеле большой, безупречно чистый, полностью оборудованный, с фантастической кроватью и красивой ванной комнатой. Бесплатная вода, чайник, чай и кофе. А дополнительно тарелка с тропическими фруктами и собственноручная приветственная записка от руководства. Излишне говорить, что нам очень понравилось наше короткое пребывание. Обильный завтрак "шведский стол" предлагает что-то для всех, и есть прекрасный бассейн в красочном саду. Супер отель. Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
10
14 мая 2022 | Maria
Уютный Отель с отличным местоположением
Отличный отель с прекрасным расположением, от пляжа 5 минут пешком, рядом классные кафе. В номерах всегда тихо и чисто. уборка, новая вода - каждый день. Очень гостеприимный и отзывчивый персонал- отвечали на все вопросы, помогали с документами. Рекомендую :)
Читать полностью
10
07 августа 2022 | Timur K
Красиво, комфортно, хочется продлить
Чудесный отель, в котором хочется остановится ещё. Нам повезло с номером 5 этаж, вид на бассейн, но мы даже видели море. Всегда чисто. Супер персонал. Добрые отзывчивые, все помогут, все принесут.
Если говорить о расположении, то оно максимально комфортное, рестораны, пляж — все чудесно. Единственное — это горочка)))) люди в возрасте будет проблематично, те кто хочет красивые ягодицы, все сюда )))
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Green_Beliefs
Отличный опыт. Спасибо тебе за все
Мы останавливались в этом отеле на прошлой неделе, и это было
отличный опыт.
Отличное обслуживание клиентов в прекрасном отеле. Прекрасная гостеприимная атмосфера, приветливый, улыбчивый персонал, который приложит все усилия, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и комфортным.
Команда отеля была выше среднего дружелюбной, профессиональной и полезной. Вы почувствуете себя как дома с самого первого контакта с всегда веселым швейцаром, очень приятным персоналом на стойке регистрации, улыбчивыми горничными и садовниками (сады потрясающие) и, конечно же, персоналом ресторана и бара, которые неустанно работают, чтобы обеспечить все прекрасно провели время и более чем рады помочь с любыми потребностями, которые могут у вас возникнуть. Для этой 5-звездочной команды не было особых проблем, чтобы обеспечить наилучшие впечатления.
Персонал как в ресторане En Vogue, так и в Zing Swim Up (бар у бассейна) великолепен. Они всегда веселы и болтливы, что так освежает. Еда просто потрясающая. Ароматы этой превосходной кухни подарят вам незабываемые впечатления от тайских вкусов, представленных по-разному, с лучшими местными вкусами. Если вы не в настроении, они также предлагают широкий выбор блюд интернациональной кухни.
Номера большие, тихие, просторные, современные.
ванная комната, очень чистая и с прекрасным видом на главный бассейн отеля. Мы путешествовали в нашу годовщину, поэтому персонал приготовил небольшой сюрприз, когда мы приехали (также высоко оценили повышение класса обслуживания). Мы также получили специальное сообщение от генерального менеджера, который поприветствовал нас по прибытии, и самую приятную записку от нашей горничной (большое спасибо за это), что сделало этот отпуск действительно восхитительным в самом сердце одного из самых красивых мест. Таиланд.
Еще раз большое спасибо за прекрасный отдых. Вы все потрясающие! ! !
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Tiffany
Отличный сервис
Этот отель потрясающий с расположением в 200 м. С пляжа. Существуют различные рекламные акции, такие как скидки в спа-центре и ресторанах. Нам очень понравились праздничные выходные, и мы высоко ценим обслуживание персонала, особенно Кхун Нани, за дружелюбие на стойке регистрации. Старик-охранник, он улыбается нам, большая часть персонала здесь очень дружелюбная и услужливая!
Мы обязательно вернемся снова! ! !
Читать полностью
10
01 октября 2022 | Gilda M
Хороший опыт
Мы останавливались в этом отеле на прошлой неделе, и это было
очень хороший опыт.
Это был наш первый визит на Пхукет, и этот отель Novotel сделал наше путешествие как дома.
Отличное обслуживание клиентов в прекрасном отеле. Прекрасная гостеприимная атмосфера, дружелюбный, улыбчивый персонал, который приложит все усилия, чтобы сделать ваш отдых максимально комфортным и максимально комфортным.
Номера большие, тихие, просторные, современные.
ванная комната, очень чистая и с прекрасным видом на главный бассейн отеля и море с отличным балконом
*Единственная проблема - удаленность от города, которую мы решили с помощью мотоцикла*
Читать полностью
10
05 октября 2022 | Tasha W
Отличный отдых
Замечательная атмосфера и обслуживание персоналом, особенно г-жой Боу на стойке обслуживания. Отличная еда и удобное расстояние от пляжа Ката, а также множество удобств поблизости. Наслаждаясь нашим пребыванием до сих пор, вернемся снова.
Читать полностью
8
05 октября 2022 | H Matthias
Приветливый персонал, большие номера
Персонал на стойке регистрации Боу был очень приятным! Какая радость. Она всегда делала все возможное и всегда казалась такой страстной и счастливой, чтобы искренне помочь парням. Она старалась изо всех сил помочь нам забронировать мотоциклы напрокат и даже доставила велосипеды в отель. Она же веселая.
Номера были большими, удобными и практичными, всего несколько критических замечаний: семейный номер Делюкс с видом на море также имел вид на действительно уродливую крышу из соседнего отеля. . не большая проблема, не вина отеля. Была микроволновая печь и кухонная раковина, но не было жидкости для мытья посуды или губки. В шкафу тоже не было вешалок. В целом отличный номер, но уборка должна быть больше сосредоточена на чистоте (липкие поверхности, пыль и т. д.).
Бассейн и завтрак были отличными. Очень дружелюбный к семье. Бассейн тоже был очень большим, с отличным баром у кромки бассейна и лежачим джакузи.
Отличное расположение недалеко от пляжа Ката, но немного крутой подъем от главной дороги. Не подходит для пожилых людей / людей с ограниченными физическими возможностями, чтобы ходить пешком.
Читать полностью
10
18 октября 2022 | Rishabh C
Пхукет Визит
Отличный отдых и гостеприимство от Novotel. Номера освежающие и хорошо проветриваемые. Уборка номеров быстрая и идеальная. Шеф-повар делает дополнительный шаг для выбора кухни.
Особый уход от Тины и команды
До свидания? ! !
Читать полностью
10
24 октября 2022 | glen I
Потрясающий отель на Ката Бич Пхукет
Только что закончили 7 ночей. Отличный отель в Ката, в центре всех событий. Рядом с пляжем, ресторанами и магазинами. Команда стойки регистрации Gun, Noohnih, Bow была лучшей и всегда помогала. Наши номера содержались в очень чистом состоянии благодаря отличной работе Ау по уборке. Швейцар Конг всегда был очень вежливым и услужливым - делал все с великолепной улыбкой. Ежедневный завтрак был замечательным и обслуживал все вкусы, западные, азиатские и т. Д. Но тайские специальные блюда были лучшими каждый день, и мы никогда их не пропускали.
Очень рекомендую этот отель для короткого или длительного пребывания
Читать полностью
10
25 октября 2022 | Anan W
Супер сервис
Исключительный отель, хорошее качество, профессиональное обслуживание, дизайн номера был отличным, и просторный выбор завтрака был достаточным, все это было восхитительно. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Мисс Боу фантастическая, обязательно вернемся снова; Супер Супер превосходство
Читать полностью
10
02 ноября 2022 | Ekaterina I
Best stay at Phuket!
Останавливались в отеле семьей на неделю, в отеле очень приятная «домашняя» атмосфера, во многом благодаря чуткому и ответственному руководству менеджера отеля. Все сотрудники очень внимательны, номера просторные и чистые, завтрак разнообразный, территория отеля утопает в зелени, отличный спорт. зал. Несмотря на действительно своеобразное расположение отеля - на холме, дорога до пляжа не вызывала особых неудобств даже с 5-ти летним ребёнком, всё компенсирует уровень сервиса и комфорт нахождения в отеле! Отдельная благодарность сотрудникам за поздравление дочери с днём рождения (несмотря на то, что сам день рождения наступал уже после отъезда из отеля), ребёнок был в восторге!:) Действительно чудесное место и приятный отдых, мы обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
30 ноября 2022 | Вера А
Уютный Новотель ависта ката
Отдыхаем в отеле сейчас с ребёнком (4 года) и очень довольны!
Для семей с детьми отель подходит замечательно. Детская аквазона и маленькая детская площадка, детская комната с большим разнообразием игр. На анимацию детскую ещё не ходили, но она здесь тоже есть и в каждом номере лежит расписание мероприятий.
Территория не большая, но очень ухоженная и красивая.
Номер мы бронировали фэмили с допкроватью.
Отдельное спасибо менеджеру ресепшен Боу (Bow). Очень приятная и общительная девушка. С первым номером были небольшие проблемы, мы попросили заменить и нам без проблем предоставили другой номер.
Весь персонал отзывчивый и приятный, все стараются, чтобы сделать ваш отдых максимально комфортным.
Завтраки в отеле вполне стандартные для Тая и разнообразные: есть и выпечка, и тайские блюда, и стандартные оладьи, омлет, яица, сосиски и тп.
До пляжа Ката действительно 4-5 мин. Имейте в виду горку перед отелем, подниматься немного тяжело, но нашли в этом плюс в виде лёгкой кардионагрузки.
Отель могу однозначно рекомендовать по соотношению цена/качество!
Читать полностью
2
09 декабря 2022 | Dasha7151
Уборка в номерах!
Что бы убрались в номере нужно звонить на ресепшн и ждать по 2 часа что бы наконец то пришла уборщица! Приходим с пляжа к 6 вечера, в надежде что в номере убрано, но к сожалению это не так и просто сидим до 8 на балконе ожидая пока номер приведут в порядок!
Читать полностью
10
11 декабря 2022 | Лапынин Геннадий
Отличный Отель-шикарный отдых!
Отличный Отель
Очень внимательный и отзывчивый персонал!
Хорошие завтраки . По меню заказывали для ребёнка тоже очень вкусно. Мы жили на 5 этаже- шикарный вид на море и закат. Удачное расположен в пешей доступности ката и корон. Рядом кафе магазин фрукты.
Хотим вернуться сюда!!!
Читать полностью
10
12 декабря 2022 | Полякова М
Отличный отель!
Отдыхаем с мужем с 8 по 21 декабря. Брали номер стандарт с видом на сад. Предложенный отелем номер не очень понравился, т.к. выходил частично на бассейн и был на 2 этаже, хотелось повыше этаж. Попросили поменять, и менеджеры предлагали несколько вариантов, пока нас не устроило все - замечательный вид на сад и 4 этаж. Этот номер оказался категории фэмили. Он больше по площади. В нем две двуспальные кровати, небольшой диван, столик, TV, холодильник большего размера, чем в стандарте, микроволновка, чайник с пополняемым ежедневно запасом чая, гладильная доска с утюгом, зонт, халаты и сланцы, раковина для мытья посуды, набор столовых приборов и посуды на двух человек. Это удобно, когда в номере перекусываешь . В ванной комнате есть ванна и душ, две раковины, 4 больших полотенца. На балконе стоят два мягких кресла и столик. Уборка номера и смена полотенец -ежедневно.
В ресторане большой выбор блюд и прекрасно сваренный кофе. Мы вегетарианцы, и несмотря на то, что много мясных блюд в меню, для нас находится достаточно разнообразной еды. Много фруктов и овощей, выпечки.
Полотенца для пляжа и бассейна предоставляет отель.
Персонал в отеле доброжелательный и отзывчивый. Все искренне заинтересованы помочь и решить проблему. Менеджеры и официанты говорят на английском. Когда мы не можем понять их из-за нашего слабого английского - они используют переводчик в телефоне. В общем, комфортная и уютная атмосфера в отеле везде!
Мы отдыхали в разных странах, на Пхукете - третий раз. Этот отель, благодаря замечательному персоналу и продуманному уюту в номере, оставляет самое приятное впечатление!
Читать полностью
6
26 декабря 2022 | Евгения
Отель не понравился
Живем здесь уже больше 10 дней и терпению моему настал конец! Начну с самого плохого:
1. Ужасная уборка. Мы отдыхаем с мужем и двумя детьми, соотвественно, у нас немало вещей, которые некуда класть! Шкаф есть, но вот полок в нем нет вообще! Есть 10 вешалок-но что это такое для 4 человек?!?
2. Каждый день я прошу оставлять на каждого человека комплект полотенец. И еще ни разу моя просьба не была выполнена! Оставляют 2 больших полотенца и пару маленьких. Каждый день, если я вижу уборщика, перевожу ему на тайский, он кивает, а на следующий день все повторяется 😀
3. Пол здесь не моют, ребенок уронил манго на пол, все липнет до сих пор, прошла неделя
4. Завтраки очень и очень скромные. Свежевыжатых соков нет и фрешей нет.
Плюсы:
1. Персонал старается решать проблемы, но каждый раз бегать на рецепшн и просить полотенца уже надоело.
2. Выглядит отель хорошо, маленький, все близко и рядом
На этом,пожалуй, плюсы закончились 😀
До отеля ведёт очень Крутая горка, мои дети любят ходить и не испытывают проблем, но, людям в возрасте и маленьким детям (хотя моим 2,5 года и 4,5 года), я бы не рекомендовала
Читать полностью
10
04 января 2023 | Ирина К
Хорошо
Отель оправдал ожидания, твёрдая четвёрка как и заявлено. Детям понравилась детская комната и бассейн. Из минусов - крутая горка по пути к морю, ел есть бесплатный шатл, ходит один раз в даа часа. ...
Читать полностью
10
12 января 2023 | Игорь Б
Новогодние каникулы
Прекрасный отель, очень вежливый персонал, отдыхали с семьей из трех человек! Завтраки понравились, была даже новогодняя программа с шоу! Свой ресторан. Месторасположение хорошее можно на карон пляж сходить 10-15 минут, можно на Ката 10 минут.
Читать полностью
10
12 января 2023 | Екатерина Е
Отлично
Очень понравилось , отличные завтраки, бассейн классный, дружелюбный персонал, близко от пляжа, ходит трансфер до пляжа, уборка отличная, отличный ресепшн, понравилось девочки в ресепшн. Рекомендую отдыхать с детьми. Есть классная игровая.
Читать полностью
10
15 января 2023 | Gulmira B
Очень хороший персонал на ресепшэн, хорошо и вежлиао нас встретили Tina end Nan
Классные номера с видом на бассейн. Спасибо вам большое! Мы впервые в Пхукете и вежливое отношение к новоприбывшим гостям очень много решает, первое впечатление приветствия гостей, мы рады что первый отдых начинается таким образом. Отель очень красивый и весь утопает в зелени, бассейны раскошные.
Читать полностью
10
15 января 2023 | Natalya D
Великолепный отдых !!!
Прекрасный великолепный отель!!! Я очень рада что выбрала именно этот отель!!!
Территория отеля очень красивая, все в зелени, очень чисто! Отдыхали здесь с 31.12- 16.01, нас заселили в номер на 1 этаже, попросили поменять на номер повыше, на следующий день переехали на 5 этаж в номер 510 и это просто фантастика, шикарный вид с балкона! А еще если подняться на крышу , то там открывается потрясающий вид и на Кату и на Карон!
Завтрак здесь разнообразный, каждый найдет на свой вкус. Убирали в номере каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. Убирались очень быстро, что меня тоже устроило, т.к не люблю ждать. Весь персонал очень приветливый, все просьбы выполняют очень быстро. Особенно хочу отметить Nooknik, Tina и Manny, они работают на рецепшн. Прекрасные ребята , всегда улыбаются и помогают во всем!
Еще хотела бы отметить персонал с ресторана, к сожалению не записала их имена, обслуживание прекрасное!
Еще о том что отель находится на горе, знала из отзывов, горка действительно крутая, но всего 50 метров, так как я занимаюсь спортом, для меня это даже плюс. На пляж ходит шатл , ехать 1 минуту. Расположение отеля замечательное, до Ката бич 5 минут пешком, до Карон бич 12 минут. В шаговой доступности есть рестораны, магазины, аптеки, рынок. Я очень рекомендую этот отель, мне все очень понравилось!!!
В следующий приезд именно в этот отель!!!! Так что до встречи !!!
С Уважением Наталья .
Читать полностью
10
17 января 2023 | Марина А
Один из лучших отдыхов в жизни
Отдых в Пхукете был для нас одним из самых запоминающихся. Побывав неоднократно на отдыхе в Турции и Египте, однозначно тайская поездка у нас в лидерах.отель нам очень понравился, номера чистые, до пляжа рукой подать.Еда разнообразная. Единственный минус для нас был при выезде за окраины отеля- мусор, но всё остальное на твердую пятерку👍🏼
Читать полностью
10
19 января 2023 | Наталья Х
Novotel
Замечательный отель. Встретили с улыбкой. Приветливый персонал. Заселили сразу по приезду. Угостили конфетами, печеньем, соком. Красивый вид из номера на сад и море. Все в зелени и цветах.
На Пхукете не первый раз и очень довольны с выбором 🏝 Обязательно вернемся снова !!!
Читать полностью
10
22 января 2023 | Дмитрий
Семейный отдых
Отдыхали в этом отеле семьёй в январе 2023. Очень понравилось. Персонал отеля очень дружелюбный и приветливый. Особенно хочется отметить девушек с ресепшн Nook Nik и Tina. Всегда помогали решать возникающие у нас в процессе отдыха вопросы
Читать полностью
10
23 января 2023 | Неля И
Nice hotel
Этот отель просто❤️! Очень красивая территория, приветливый персонал. Любая просьба быстро выполняется. Если обратиться к Manny это будет ещё качественнее👏🔥. Хочу поблагодарить всех за отличный отдых и яркие эмоции!
Читать полностью
10
24 января 2023 | Yaster P
отличный опыт!!
Мне очень понравился Ваш отель! хорошее обслуживание, приветливый персонал. Вкусная еда. Отель рядом с пляжем и есть трансфер до пляжа. это был отличный опыт в отеле и Я обязательно приеду сюда снова. Спасибо, Kuhn Joy
Читать полностью
10
25 января 2023 | Olga F
Ни капли не разочаровалась
Отличный приятный отель. Очень уютно, чисто, тихо, много зелени. Красивые бассейны, удобные лежаки возле них, полотенца возле бассейна и на ресепшн для пляжа. Ближайшее расположение до пляжа, магазинов, кафе. В номерах уборка каждый день, на совесть, воду меняли, полотенца, всё всегда хватало. Завтраки в ресторане отличные. По любому вопросу сразу отзывались и помогали. Очень приятный персонал, молодцы. Даже крутой подъем на гору до отеля не испортил впечатления, дополнительный бесплатный фитнес). Очень рекомендую!
Читать полностью
10
27 января 2023 | Setgey G
Nice resort!!!!
Отель чудесный. Персонал выше всяких похвал. Готов прийти на помощь и решить любые вопросы. Понравилось все. Приятно поздравили с днем рождерия!!! Рекомендую всем, очень камерный, домашний отельчик!!!!!
Читать полностью
2
28 января 2023 | Андрей Т
Отель грязного белья и грязных унитазов
Отдыхали семье, 2 взрослых и ребёнок 12 лет. Начитались положительных отзывов здесь и остановили выбор на этом отеле, а зря ((. Мы приехали в отель поздно вечером, после 22.00, встретили нас очень хорошо, доброжелательно, быстро оформили, помогли донести чемоданы и разобраться где ещё можно поужинать в столь поздний час и как заказать доставку.
Заселили нас в номер фэмили с двумя большими кроватями, на 3 этаже. Номер оказался угловой с видом частично на пожарную лестницу по которой все время ходил персонал. Номер просто ужасный, очень старый, ремонт явно не делался очень давно, элементарно не заменены изрядно использованные, затертые и очень грязные (аж жёлтые наполовину, сами понимаете где) сиденья на унитаз, треснутые раковины, гладильные доски, не говоря уже о полотенцах, которые истрепаны на столько, что их можно уже только выбросить, но обо всем по порядку...
Как оказалось номер не был убран перед нашим заселение (как вообще такое возможно???) тем более для отеля 4-5 звёзд??? , все вокруг было очень грязным, столы и рабочие поверхности заляпаны давно засохшими пятнами, раковины в ванной все грязные, элементарно даже видимо чай вылили и не помыли. Туалет - это просто тихий ужас, половина сиденья на унитаз ЖЁЛТАЯ!!! как будто его не мыли никогда!!! В шкафу для одежды висели 2 халата, внутри тоже заляпаны жёлтыми пятнами, стояла ужасно грязная гладильная доска и шкаф внутри в белой плесени!! везде, на дверцах внутри шкафа плесень, но самое ужасное - это кровать!! Постельное белье тоже оказалось грязным!!! Ужасные жёлтые разводы по всей простыни, а на пододеяльнике чёрные пятна внутри!!! На окнах в нашем номере отсутствовал тюль, хотя в других номерах была и на балконе, на мебели не было мягких подушек. В итоге пошли просить менять номер, но нам отказали, предложили только глубокую чистку номера... Но глубокой, её тоже к сожалению назвать не возможно... Поменяли простынь!!! только простынь... пододеяльник и наволочки остались те-же, помыли поверхности, но унитаз так и остался в жёлтых развода (видимо уже даже не отмывается) и все. Менять номер нам опять отказали. На след день пришла женщина убираться, извинилась, сообщила что нас заселили в неубранный номер ((( как такое вообще возможно для отеля с 4 звездами??? Пыталась сделать более глубокую уборку, заменила полностью постельное белье, халаты, гладильную доску, принесла тюль и подушки на балкон. В санузел все помыла, но кружок унитаза так и остался жёлтым ((( и в качестве компенсации предложила каждый день менять постельное белье, в итоге меняли конечно, но некоторые экземпляры были так же в пятнах и разводах, приходилось просить ещё раз менять. В общем номера оставляют желать лучшего. Отелю необходимо полностью обновить полотенца, постельное белье и унитазы (или хотя бы кружки для унитазов, ведь это же и инфекции в том числе)!!!
Хорошо что плюсы все таки тоже были: порадовал бассейн, чистый, водичка прозрачная, в бассейне бар. Плавали с ребёнком каждый день и все с бассейном было хорошо.
Ресторан: в ресторане тоже все хорошо, чисто, аккуратно, вкусно, очень приятный и вежливый персонал в ресторане. Выбор блюд хоть и не большой, но всего достаточно. Отдельно готовили омлеты по заказу. Странно только что совсем мало фруктов было, только драгон фрукт, папайя и арбузы, очень редко ананасы, а манго не было ни разу за наши дни ((( мы брали питание завтрак-ужин. Ужины по меню, но тоже все чисто и вкусно, отдельное спасибо официантом за ужином, они были очень милы и любезны и всегда делали все возможное, что бы все прошло хорошо. Санузел в ресторане чистый, претензий здесь никаких нет.
Единственно странно было, что в меню для ужина, входившего в программу полупансион были блюда в том числе и из рыбы, но когда ты заказываешь такое блюдо, говорят что заменят на курицу, потому что рыба не входит в эту программу.... Вот это действительно было очень странно. Но все вкусное и качественное.
Читать полностью
10
29 января 2023 | Mikhail M
Советую всем отель. Все на 5+
Отличный отель. Завтраки хорошие. Персонал отзывчивый. Номера чистые, уютные. Убираются каждый день. Хочу выразить благодарность управляющей Bow. Помогала по всем вопросам. До моря идти 5 минут, есть трансфер. Советую отель.
Читать полностью
10
29 января 2023 | Алексей
Happy to stay hear
Очень понравился отель, приветливый отзывчивый персонал, просторные комнаты. Хороший бассейн и обслуживание, близко к морю, горки не пугает. Обязательно обращайтесь за помощью к Нункник (Nooknik), очень отзывчивая девушка.
Читать полностью
10
29 января 2023 | aleksey
рекомендую спорт зал. На ресепшене есть бильярд и настольный футбол интеренюсно, даже есть место где можно полежать.
рекомендую этот отель интересный и прикольный, есть два басейена и детская площадка. Есть много мест где можно вкусно покушать. номера большие, кравати удобные, мягкие.на басейене есть бар, там вкусное смузи.
Читать полностью
10
01 февраля 2023 | Анастасия К
Отпуск 2023
Отдыхали семьей в этом отеле в январе 2023 года. Первое, что хотелось бы отметить - это вежливость и улыбчивость персонала. Завтраки на высшем уровне. Очень близко к пляжу (есть трансфер, которой привезет и заберёт вас).
Очень рекомендую этот отель для отдыха.
Читать полностью
10
03 февраля 2023 | Ruzil A
Супер. Лучше чем Турция.
Отличный отель. Завтраки включены, убираются каждый день. Единственное отель находится на горе. Море внизу. Идти 5-7 минут до отеля от моря.
Рядом имеются кафешки, пункт обмена. Берите с собой доллары 100 номинал лучше всего.
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | Flyer00793996784
Советую отель
Красивый отель, с отличным обслуживанием) двухуровневый бассейн, вкусные завтраки, просторный номер. Есть халаты, полотенца, тапочки.
Персонал вежливый, на просьбу поменять что то в номере быстро отзывались. Есть бассейн с красивыми рыбками, можно покормить)
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | Андрей Б
Отличный отель
Хорошая 5ка, хорошие завтраки. Достался номер семейный с 2 кроватями двухспальными, спали с женой на одной так как они большие. Номер очень просторный, ванная не уставшая. Кондер, холодос, чайник, утюг доска для глажки все было. Жили на 3 этаже, было видно немного моря, в общем вид из окна нормальные. Хорошие стеклопакеты, не слышно вообще ничего, насекомых тоже не было. Бассейн хороший и для детей и для взрослых. Завтраки разнообразные, есть что выбрать, в общем берите не пожалеете. Аид с бассейна прикрепляю. На ресепшене работает НАН все помогла и показала если тупили)
Читать полностью
10
06 февраля 2023 | Anastasia
Обалденный откль
Данный отель очень понравился! Персонал очень профессиональный, частая уборка номеров, вкусные завтраки( у нас были завтраки), каждый день чистят территорию.
Сама территория очень красивая, и отель не маленький!
Сотрудник данного отеля Nannie - во всем помогала, хочу особенно ее отметить!
Мы с мужем обнозначно вернемся в данеый отель еще раз!
Читать полностью
10
08 февраля 2023 | Viktoria L
Family trip
У нас был прекрасный отпуск в этом отеле! Все продумано до мелочей для детей, игровая комната, детская площадка и бассейн для детей!
Tuang , Tina and puang отличные таечки, которые играли с детьми и завлекали их.
Читать полностью
10
08 февраля 2023 | Daniel S
Good
Хороший отель, до моря 7 минут пешком. Огромный минус- огромная горка в которую надо подниматься с моря, чтоб попасть в отель. Персонал очень добрый. Завтраки хорошие, но выбор маловат. В целом средний по качеству отель.
Читать полностью
10
08 февраля 2023 | Ivan S
Amazing
Хороший отель . Море находится близко это огромный плюс. Персонал очень добрый. Девушка по имени Bow очень доброжелательная . Единственный минус который есть это большая горка до отеля . В отеле есть бильярд очень весело
Читать полностью
10
10 февраля 2023 | Ruslan D
Holiday trip
Прекрасный отель, номера чистые, убирают вовремя и хорошо. Хороший персонал, дружелюбный, все вопросы решают оперативно. Вкусная еда на завтраке, выбор есть. Отдыхали двоем с сыном, все понравилось. Спасибо Tina.
Читать полностью
6
10 февраля 2023 | irka001
Отель хороший, но минусы критичны для меня. Больше не поеду.
Находимся в этом отеле сейчас вдвоём с 4х-летним ребёнком.
Из плюсов:
1. Просторные номера с огромными кроватями и ещё диванчикиком. Шторы блекаут. Есть телевизор, чайник, фен, холодильник, утюг, гладильная доска, зонт, халаты, въетнамки. В номерах фемели есть микроволновка. Ванна и душевая по отдельности (мне было очень удобно посадить ребёнка купаться в ванную и самой спокойно принимать душ в это время)
2. Хороший, отзывчивый и дружелюбный персонал. Все вопросы решали очень быстро.
3. Просто отличная детская зона и детская комната с тайскими ситтерами. Много игрушек как в детской комнате, так и в песочнице, у бассеина разные плавательные девайсы.
4. Красивая территория. Хорошие бассеины. Не много народу у лежаков, всегда находили себе место.
5. Рядом есть рестораны с привычной едой (ребёнка тайской не на кормишь особо). Спускаешься с горки из отеля и налево. Первый будет "Веранда". Нормальная еда, но очень дорого (допустим пельмени ов районе 200бат, котлета с пюре или борщ в районе 300 бат). Если свернуть в закуток за "Верандой" и упереться в тупик, там "Руссотуристо" с детской зоной. Там дешевле, но порции, как мне показалось поменьше. На вкус примерно так же. И там же рядом "Чайхона" с 2 залами. Мы обычно в ней питаемся, тк все действительно вкусно, без специй, ценник нормальный (как в Руссотуристо) и выбор хороший.
Из минусов:
1. Завтраки. Когда читала отзывы, думала, что люди просто зажрались. Но на самом деле, за мои 7 поездок в Тай и плюсом ещё в другие страны, здесь наихудшие завтраки, которые я встречала. Еды много, но все, АБСОЛЮТНО ВСЁ невкусно. Даже элементарный омлет, который готовят при тебе, противный. Ребёнка, кроме как пончиками и сосисками больше ничем не накормить.
2. Горка. Все о ней пишут... Но честно, я даже не обращала на это внимание, потому что я человек очень много ходящий пешком и какие-то там 100метровые горки для меня не помеха. Да и ребёнок у меня тоже приучен много ходить. Я была уверена, что для нас эта горка не будет проблемой. Но не тут то было! Она реально очень крутая, на моих глазах несколько человек падали, подворачивая ноги. Плюс машины и байки носятся, а тротуара (как и везде в Тае, нет). Если вы с коляской, не уверена, что вы не будете её просто тащить на себе. Если с ребёнком на руках, передавайте привет своим коленям)). Кто-то писал, что из-за этой горки лишний раз не хочется выходить из отеля к морю или в ресторан. И это правда. Это моё огромное разочарование, потому что я терпеть не могу сидеть на месте, а брать байк с маленьким ребёнком не вариант.
3. Организация пространства. Отель семейный, рассчитан на детей. Но элементарно туалетов не сыщешь. В зоне бассеинов их нет вообще. На ресепшне тоже. Один есть под рестораном и ещё один на этаже НАД ресепшеном. Всё.
Далее... Запутанные коридоры и способы добраться до номера. В одном лифте едешь до 2 этажа (на обратном пути, он уже считается первым), потом идёшь по коридорам в поисках другого лифта, чтобы уехать на этаж выше. Зависит конечно от того, где вам дали номер. Но нам досталась такая схема и мы в первый день блуждали с пол часа, прежде чем смогли вернуться в номер. Ну и эти постоянные спуски-подъёмы везде, ровных дорожек нет в принципе, тк отель на горке.
4. Нет сушилок в номерах. Купальники сушили, вешая на кресла на балконе. Нет крючков или держателей для полотенец в ванной. Кондер встроенный и очень шумный, но это почти везде так в Тае, мне кажется.
Есть москиты (в номерах в тч), тк много зелени на территории.
До пляжа Ката идти минут 7-10. До Карона минут 15-20.
Читать полностью
10
11 февраля 2023 | Эля И
Прекрасный отель
Отель понравился, приятный отзывчивый персонал, нас принимала девушка Тина, на просьбы реагируют сразу и с готовностью, чисто. Брали только завтраки, не привычная нам еда, но мы сыты, вкусный кофе. Рекомендуем
Читать полностью
10
13 февраля 2023 | Sergey V
Отпуск
Хороший отель. Пляж ката в шаговой доступности, как и магазины с ресторанами. Персонал отеля отзывчивый. Вид с балконов номеров шикарный на море и кусочек джунглей. Лобби отеля очень приятное, понравился бассейн скрапами кои. Отель рекомендуется к посещению.
Читать полностью
10
16 февраля 2023 | Юлия З
Приятный опыт
Приятный отель. Персонал внимательный. Уборка в номерах ежедневная. Есть детская зона в бассейне. Бассейн чистый. Оч кстати 👍 есть трансфер к морю. Хоть и пешком 5 минут. Завтрак тоже вполне. Есть фитнес зал, спа. ВИАР игры. Nannie thank you
Читать полностью
10
16 февраля 2023 | Marat G
Good memories
Отдыхали с детьми в феврале, отличная детская зона бассейна, старшему понравилась VR комната. Очень классный персонал. Пляж Ката один из самых любимых. Хорошее обслуживание и ресепшн, девушки по имени Боул и Биолабю 👍
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | Antony D
Happy and have fuпонравился бильярдный стол, и персонал был настолько интересным, что сделал наш отпуск таким особенным.
Я очень счастлив и наслаждаюсь своим отпуском в эти дни.В холле есть стол для снукера, где я и мои друзья могут играть в свободное время. Они играли музыку в холле, что было очень приятно. И спасибо MR.Gun которые служат и создают счастье весело провести время с нами
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | Galina N
Отдых в Novotel
Отдыхаем еще в отеле Novotel и все очень устраивает. Отель хоть и небольшой, но есть все, что необходимо для комфортного отдыха. Очень грамотно спланированы зоны для еды, для бассейна, для ресепшен, есть шатл, чтоб быстро добраться до пляжа Ката. Очень красивая территория, в чем заслуга ежедневного труда садовника. Чисто и в бассейне, и в номерах, и везде. Внимательный персонал на ресепшн, отзывчивы по любому вопросу - Тина, Ган, Нукник и Кули. Спасибо за комфорт и заботу!
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | Юлдуз A
Отдых на отлично, море шикарное, природа красивая, персонал отеля очень доброжелательный, вежливый. Красивый закат
В отеле Novotel Phuket kata avista мы отдыхали с семьей. Номер мы бронировали с видом на сад, поэтому шума не было, по утрам пела птичка. Номер уютный, убирали каждый день. Персонал отеля очень вежливый. Ресторан отеля по сравнению с уличными ресторанами относительно не дорогой, но если захотите поужинать в городе то всё находится в пеший доступности. Многие писали что до пляжа добираться тяжело, честно говоря нам даже понравилось подниматься по склону вверх. В целом отель понравился, мы бы вернулись сюда снова. Хотелось бы сказать пару слов про пляж, лежаков на всех не хватает, не смотря на то что они платные, и пляж никто не убирает, очень часто собирала пластик на берегу. Самым большим минусом стал тот факт что на пляже нет туалета, приходилось ходить в платный туалет, который тоже не близко от пляжа находился.
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Almira M
отлично
Очень хороший отель, ресепшн, Nannie помогала со всем! отличный бассейн, хорошие комнаты, отличный завтрак, все условия для посетителей! мне очень понравилось! сад и вид просто супер! Тайланд это просто супер! Советую данный отель
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Евгения
Прекрасный отель на Кате
Очень приятный отель! Спасибо администратору Manny за теплый прием!
Хороший и чистый отель и прекрасные завтраки. У нас был замечательный номер с видом на море.
5 минут до пляжа - это тоже очень большой плюс.
Мы вернемся сюда еще раз обязательно
Читать полностью
10
20 февраля 2023 | Алексей Л
Отпуск
Отель хороший, направлен на семейный отдых с детьми.. обслуживание хорошее , завтраки разнообразные, вкусно.. семейный номер стилизован для детей, детское постельное белье, игровая зона.. аква зона разделена для детей и взрослых, очень удобно. Территория красивая, зелёная..
Читать полностью
10
21 февраля 2023 | Андрей О
Путешествие февраль 2023
Очень хороший отель. Неплохой ремонт, персонал внимательный в частности NAN, Tina, Kooly и готовый решить все вопросы. Неплохие завтраки, не такое большое разнообразие, но что съесть всегда можно найти. После ливня, отключился кондиционер, решили данный вопрос в течении часа. Конечно если ходить на море, немного пугает горка к отелю, но после пары походов привыкаешь. Советую отель по соотношению цена-качество.
Читать полностью
10
22 февраля 2023 | Dmitrii S
Красивый вид на бассейн и чистый номер.
В бассейне есть место для игр наших детей. В детском клубе есть много веселых мероприятий. Наши дети могут наслаждаться занятиями каждый день, и весь день дает нам время, чтобы провести вместе.Вид из комнаты очень красивый. Можно увидеть бассейн и море одновременно.И спасибо персоналу Mr.Gun за то, что дарите нам счастье и веселье.
Читать полностью
10
23 февраля 2023 | Светлана У
Отлично
Отдыхаем сейчас в отеле. Все отлично, внимательный персонал, на ресепшен милые девушки. В номере есть все необходимое, вода пополняется, все работает, русские каналы, уборка ежедневно. Бассейн отличный, завтраки обычные для Таиланда. Рекомендую.
Читать полностью
10
24 февраля 2023 | Oksana L
Отличное место для отдыха, в пешем доступе пляжи Ката и Ксрон
В отеле доброжелательный персонал, на стойке рецепшн готовы помочь с большинством вопросов. Номера просторные, завтраки вполне. Немного расстраивает горка, но можно пережить. Большой приятный бассейн, ужины можно и не брать, но в принципе удобно, хотя вокруг множество кафе и магазинов
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | Julia
Очень хороший семейный отель
Отличный отель!
Удачное расположение,от пляжа 5 минут пешком и имеется тук тук,можно и доехать)
В отеле есть отличный спа,хороший ресторан с вкусной едой,приветливый персонал
Номера новые,все чисто и красиво,с балконов открываются красивые виды😊
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | Elena G
Нам понравилось пребывание в этом отеле
Небольшой, уютный отель в современном стиле, довольны пребыванием. Находится на сопке, ходит шаттл до моря каждый час. На завтраках основные продукты, голодными не останетесь). Дружелюбный персонал, Nannie на ресепшен очень вежливая и решает любые вопросы.
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Elena_Mikhailovna
Все хорошо, с небольшими нюансами
Отель состоит из 2х корпусов , 2 бассейна и один для совсем малышей. Завтраки вполне достаточные : и каши и яичница-омлет, и булки, и фрукты. Отель на крутой горке, имейте ввиду что минуты 3-4 идти под 45 градусов примерно. Номер просторный, но сантехника и двери нуждаются в обновлении уже. Останавливались в супериор с видом на бассейн.
Читать полностью
10
01 марта 2023 | Elena Y
Кухня вкусная, разнообразная. Фрукты свежие. Барная карта достойная. Широкий ассортимент алкоголя. Бассейн раздельный!!!
Отличный отель! В номере чисто, персонал приветливый! Рекомендую. Завтраки разнообразные, есть еда на любой вкус!
До моря ходит бас, высота не должна пугать.
Заселили быстро, все рассказали и всегда держат связь с постояльцами.
Bow is best ❤️
Читать полностью
10
02 марта 2023 | Екатерина
Семейный отель.
Отличный отель для спокойного отдыха. В связи с высоким наплывом туристов после возобновления чартеров, заселение практически всегда ближе к заявленному времени. Отель на высоком холме, в тихом и спокойном месте. До пляжа 5 минут. Территория небольшая, уютная, очень зеленая. Бронировали семейный номер с видом на сад. Ремонт не новый, но качественный, все в отличном состоянии. Отлично работала сантехника и слив. Все необходимое, включая утюг, есть. Воду пополняют каждый день в достаточном объеме. Большой холодильник. Большой набор посуды в шкафу. Балкон большой, но не на всех балконах сушилки и столики. Бассейны для взрослых и детей, водная и сухая игровые зоны для детей. Хотелось бы заменить искусственный газон около бассейнов на единое полотно. Ресторан хороший, открытый. Завтраки с достаточным выбором блюд. Обед заказывали в отельном ресторане, на ужин ходили в кафешки. Вблизи множество кафе и ресторанов, магазинчиков, аптек, массажных и тату-салонов. Но самое приятное впечатление от персонала отеля! Всегда улыбаются, помогают. Отличная уборка каждый день в нужное! для нас время. Девочки в ресторане приветливые, всегда рады посетителям, общаются с ними, помогают. Спасибо Tuang и Pveng, а также всему персоналу за отличную работу и приветливость!
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Ирина Г
Рекомендую отель для отдыха
Отель находиться в красивом саду, номера убирают хорошо, дают воду, что актуально. Завтраки вся необходимая , здоровая еда есть. Море в пешей доступности 5-7 мин. Приветливый персонал, хочу отметить Тину на ресепшене помогала решить проблему!
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Нина Б
Спасибо всем за прекрасно проведенный отдых. Рекомендуем .
Все хорошо. Все понравилось. Завтраки хорошие. Номер убирают ежедневно. Плохо. Что нет собственного пляжа.Персонал отзывчивый. Особенно Nanni , Tina. Отель чистый и уютный.Бассейны чистят каждый. День.
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Julia D
👍🏼Good hotel !!!
Tina Nanny очень все понравилось! Приветственный персонал. Улыбчивые и добрые! Всегда помогут и ответят на все вопросы ………………………..
В номерах чисто, приносят каждый день воду и полотенца с халатами. Остались довольны отпуском
Читать полностью
10
04 марта 2023 | Poksalana M
Отличный отель!!!
Отель очень красивый, удобный! Очень понравился персонал, очень вкусный и разнообразный завтрак! Убирают в номере каждый день(оставляли чаевые мы в благодарность всегда) нам не сложно,а ребятам приятно. Всегда могли выслушать и в случае чего помочь. Бассейн большой, чистый. Есть детские площадки,детский бассейн, территория большая и чистая. При возможности хотела бы вернутся сюда же)
Читать полностью
10
04 марта 2023 | Artur K
Очень клевый отель
Очень хорошая девушка grace на ресепшен
Все помогает очень внимательная!!!
Расположение очень близкое к море
5 мин ката
10 мин карон
Номера чистые и ухоженные
Уборка на высшем уровне
В общем все очень нравится!!!
Советую однозначно!!!
Читать полностью
6
04 марта 2023 | Annetta
Не советую! Очень Крутая гора!
100 раз подумайте надо ли оно вам. Отель находится на горе, идти в гору действительно очень тяжело, я бы никому не рекомендовала этот отель. шаттл бас ездит раз в 2 часа, ехать до пляжа 30 секунд, неужели трудно сделать поездки каждые 30 минут, ну хотя бы час. Много людей с детьми. Это самое ужасное место в котором я была. Сам отель нормальный, но точно не 5 звезд. Большие номера, завтрак не очень, голодным не останешься, но чтобы было вкусно - нет. Бассейны нормальные, но рядом с бассейном покрытие очень грязное, маленький ребенок упал и весь был в грязи, это повергло меня в шок. В общем, не рекомендую, рядом полно отелей с более хорошим местоположением.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Ольга
Спасибо! Вернёмся снова.
Добрый день! Замечательный отель! Отличный чистый номер. Вид из окна, Чудесный!!! Не пугайтесь горки на которой находится отель. Не сложно подниматься. Она не длинная. Огромное спасибо менеджеру девушке Bow! Очень нам помогла с проблемой! Улыбчивая, приятная! Вообще весь персонал на высоте! Очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Alexander I
Отпуск 2023
Номера в хорошем состоянии, до пляжей недалеко, завтраки приличные, несколько видов фруктов, кофе машины с вкусным кофе. 2 бассейна на территории: с детской зоной и взрослый с баром на уровне выше. единственное к отелю небольшой подъем.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Puhovikov
Превосходный, незабываемый, райский отдых!
Добрый день, друзья!
Отдыхаем в Phuket всей нашей дружной семьей. Тайланд встретил нас всем своим гостеприимством, непревзойденным колоритом, дружелюбными жителями. Особенно хотелось бы отметить менеджера Manny из отеля душевный человек, какой бы сложности не была задача поможет с максимальной отдачей. Выражаем большую благодарность всем кто создает данную атмосферу радости!!!
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Polina P
Отличный отель
Отличный отель и персонал,нам все очень понравилось,комфортные номера,территория отеля красивая,обязательно приедем еще сюда же!
Кухня в ресторане вкусная,завтраки разнообразные,весь персонал приветливый
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Жучкова О
Отпуск прошёл на отлично.
Очень понравилось. Расположение отличное, оба пляжа просто восторг! Советую! Завтраки соответствуют описанию, можно покушать, всегда есть фрукты. Чисто в номерах, каждый день прибирают, меняют полотенца.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Светлана С
Наш первый отдых в Тайланде.
Отдыхали в этом отеле в конце февраля ( двое взрослых и ребёнок 11 лет). К выбору подходили очень тщательно и не ошиблись. Жили в номере 408 на четвертом этаже. Очень просторный номер, большой санузел с ванной и душевой кабиной, балкон выходит на бассейн. В номере доставили отдельную кровать для ребенка, также было все необходимое ( шлепанцы, зонтик, халаты, фен, чайник, стаканы, бокалы, кружки, чай, кофе, сейф, холодильник, одноразовые принадлежности-зубные щетки с пастой, станок для бритья с кремом, ватные палочки, шапочка для душа). По запросу дали утюг с гладильной доской, которые так и остались в номере до конца отпуска. Персонал очень отзывчивый, дружелюбный. Постоянно звонят в номер, интересуются все ли в порядке. Полотенца меняли по запросу, постельное белье по мере загрязнения, каждый день пополняли воду. Отель находится на возвышении, но это даже плюс, вокруг всегда тихо, нет шума дорог и вечерней суеты. Месторасположение тоже удобное, между двух пляжей ( Карон и Ката). Рядом много ресторанов, магазинов, внизу обменник и хорошая фруктовая лавка.
Завтраки достаточные, нам всегда хватало и не надоедало. Есть и яйца во всех видах, натуральные йогурты, помидоры, огурцы, салат, сыр, колбаса, горячие блюда. Из выпечки панкейки, вафли, круассаны и многое другое. Каждый день по 3-4 вида соков и фруктов.
Вообщем нареканий никаких нет, нам все понравилось и даже горка к отелю не омрачила наш отдых.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | MARIYA С
Потрясающие!!!
Отдыхали в отеле двумя семьями! Отель супер! Весь персонал очень доброжелательный. Отель супер красивый! Если вернёмся, то только сюда!!! Тине отдельная благодарность, всегда нам помогала !!! Завтраки отличные в отеле!!!
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Natalia P
Great hotel
Отель понравился. Удачно расположен, пляж рядом. Вокруг не шумно. Номера комфортные и просторные. Завтрак достойный. Персональный дружелюбный и отзывчивый. Особо хочу отметить девушку с ресепшен Tina. Помогает в решении возникающих вопросов, всегда интересуется как проходит отдых. Также она пошла навстречу и в день отъезда разрешила остаться в номере чуть дольше. Большое ей спасибо. Также хочу отметить отличную работу сотрудников NookNik, Nanny.
Читать полностью
10
12 марта 2023 | Aleksandr K
Мой визит в отель
Впервые в Тайланде. Приятно удивлены комфортом. В отеле понравилось отношение персонала , очень внимательны были к нашим просьбам . Большое спасибо Тина на ресепшен.Чисто , небольшая , но уютная , зеленая территория.Близость двух классных пляжей Карон и Ката.
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Venera V
семейная поездка
Все понравилось в отели, все приветливы, завтраки хорошие, тщательно убираются в номерах, маленькая ухоженная территория. Есть детская комната, работает каждый день с няней. Обязательно вернемся сюда еще.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Sergei A
Nice hotel and lovely staff
Отель чистый и находится вдали от шумной суеты. Завтрак имеет много вариантов. Персонал прекрасный, особенно мистер Ган, который заботится о нас и обслуживает нас. Горничная быстро убирает. Услуги массажа доступны во многих программах. И есть трансфер до близлежащего пляжа.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Natalya N
Thank you for all!
Очень комфортный и уютный отель в своём сегменте. Приветливый персонал, вкусные завтраки, свежие фрукты. Если едете с друзьями, учтите, что стандартный номер с одной большой кроватью. Раздельных кроватей нет. А в целом, всё прекрасно!!!
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Arman
Отличный отдых
Всем кто на пути выбора - отель подошел прекрасно для 2х взрослых и ребенка 4х лет. Номерной фонд, не новый, но все в достойном состоянии. Номер семейный огромный. 2 2 и ребенок до 2х лет без проблем разместятся. Территория чистая и ухоженная. Завтраки плюс/минус стандартные для Таиланда. Но есть все - всегда суп, каша, лапша, рис, не считая стандартного набора. 5 минут до пляжа Ката, 10 до Карона. Из минусов - это гора, возможно не подойдет для тех, у кого малыши. Хотя наши друзья с коляской легко преодолевали подъем несколько раз в день. Так же ребенок 4х лет всегда ходил пешком. Плюс есть трансфер на пляж.
Про сервис - 5й раз в этой стране, такой идеальной уборки в номере мы не видели ни разу. Чувствуется менеджмент Accor. Каждый день девушки интересовались, все ли у нас хорошо и если что то нужно было, сразу решали и исполняли.
За работу - отдельное спасибо Grace и Tina.
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Max K
Very good hotel
Отель 5 звезд. Все на высшем уровне, хорошие номера, каждый день убираются. Очень удобная система управления светом и кондиционером. На территории есть свой ресторан, завтраки бесплатные, шведский стол, выбор хороший.
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Мария S
Отзыв об отеле
Мне всё понравилось. Обслуживание номера отличное, настроение было прекрасным. На лобби работают прекрасные люди Тина и Мани. Всегда помогают, персонал вежливый, всегда улыбаются. Моя, оценка отлично. Завтраки хорошие, разнообразные, бассейн удобно расположен. Советую приехать сюда в этот отель для отдыха.
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Ольгп И
Good hotel
Отдыхали с 11 по 23 марта отель очень замечательный всё прямо на пятёрочку питание отдых вообще всё замечательно бассейн прекрасный Зелёная территория убираются каждый день всё моют всё прям Ну вообще просто всё О'кей замечательная песня советую приезжайте Отдыхайте в нём очень хороший
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Natalya k
Советую!)
Отдыхаем в отеле в настоящее время. Пока все нравится, персонал доброжелательный, внимательный, в номере чисто и уютно, заселили сразу и без проблем. Завтрак вполне разнообразен и фрукты и выпечка в ассортименте.
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Elena M
Отличный отпуск
Отель нам очень понравился, очень отзывчивый персонал. На ресепшене нам помогала Тина. Очень внимательно нас выслушала и решила быстро наши проблемы. Отель очень красивый! Приедем еще раз! Все отлично
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Valentina K
Персонал вежливый. Администратор Тина быстро помогала.
Отдыхали всей семьёй в этом отеле. Что сказать не сказать что супер но и не плохо. Уборку делали номера каждый день но не особо качественно. Конечно обновление номеров пора уже делать. Питание одно и тоже да правда менялось пару блюд. Вода в бассейне чистая и теплая. Персонал вежливый. Администратор Тина отвечала быстро. Номера все с кондиционером. Любители Тая вам понравится этот тихий не шумный отель. Хотя для меня есть свои не дочеты в отеле. Конечно вследущий раз если будет желание посетить Тай то подойду к поездке более тщательно. Всем приятного отдыха.😊
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Эрик К
Хороший завтрак, зелёная территория
Отличный отель.
Завтраки хорошие, может, немного однообразные, но они везде такие: яйца в разных вариациях, рис, картофель (был по-деревенски и пюре), индийские блюда(карри), вафли, оладьи, круасаны, неплохой кофе, есть соки.
По номеру: номер реально большой, брали супериор, кровать одна на троих (с ребенком 7 лет) места вполне хватило, убираются неплохо,
брали с видом на бассейн, 3 этаж - видно море, немного, но видно, очень зелёная территория, лобби открытый - кондеев нет, жарковато, прикольный бассейн - каскадом, бар в бассейне понравился. Подходила сотрудница (Nan) интересовалась, все ли хорошо.
Читать полностью
8
28 марта 2023 | validolo
Хороший отель, но есть два "НО"
Отель хороший. Все чисто, красиво, ухоженно. Шикарный бассейн, современные номера. Приветливый персонал.
Убрал одну звезду за:
* посредственный ресторан на территории отеля на ужине, т.к. картинки блюд в меню резко отличаются от того, что вам приносят (в худшую сторону). Шведский стол на завтраке в норме.
* отель располагается на холме, если честно, но мы не ожидали такого угла наклона дороги ведущей к отелю (очень крутой подъем). После плотного ужина в одном из многочисленных ресторанов внизу по соседству, забраться в такую гору просто невозможно. )))
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Alexander F
Место для релакса
Мягкие и удобные лежаки с толстыми матрацами, бассейны отделаны белым мрамором. Мило и комфортно, тихо и уютно. Персонал старается и очень отзывчивый, хотя язык им даётся тяжело. У бассейна есть бар с 15:00 часов начинаются счастливые часы, два коктейля по цене одного.
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Евг Е
Novotel на Kata
Отель находится на горке. Горка конечно это что-то. До пляжа Ката добираться близко. До Карон также недалеко. Завтрак изо дня в день примерно одинаковый, шведский стол. За исключением трех-четырех блюд.
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Евген
Отдых на Пхукете
Отель находится на горке. За все время пребывания к ней не привыкли. Отель расположен между двумя пляжами. И на Ката недалеко, на Карон подальше, но не критично. Завтра примерно одинаковый каждый день. За исключением 2-3 блюд которые меняются из местной кухни.
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Olga G
Отпуск
Все очень нравится тут. Номера большие приличные, уборка регулярно.
На территории отеля очень хороший бассейн,
В ресторане вкусно ( у нас были завтраки) очень рекомендую этот отель. Спасибо персоналу. Особенно Nan!!!
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Уляшова Т
Nice Hotel
Отдыхаем в данный момент в этом отели, все очень нравится , Manny очень приветливый , рекомендую на все 100%море рядом , очень теплое , рядом пляж Карон пешком минут 10 идти , можно доехать на тут тук
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Екатерина О
Подарок от сына поездка
Поездка в отпуск на Пхукет,мы остановились в семейном отеле Novotel Phuket kata Avista.Здесь здорово,очень улыбчивый ,персонал.На стойке регистрации очаровательная администратор Тина.Всё очень здорово.Номер идеальный,вид из номера фантастический.
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | Светлана Л
Отель нормальный
Все хорошо но надо понимать что это Тайланд, а не Турция . Он клюзов не рекомендую . В целом все хорошо. Сотрудники стараются , Уборка хорошая без нареканий. Менеджер Манни очень переживает за то , чтобы гостям было хорошо. Все замечательно.
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | Станислава Ш
Отель хороший, комфортный и просторный. Мне понравился
Отель очень хороший, чистый и очень красивый, здесь дают вкусные завтрак, который каждый может выбрать себе по душе. Персонал доброжелательный и вежливый. Ко мне подошла Bow(это имя девушки из персонала), она поинтересовалась как у меня дела и мы с ней поговорили. Всё ребята очень классные и добрые, они всегда помогают если тебе нужна помощь. В общем отель мне нравится и от него у меня останутся только хорошие воспоминания.
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | Вика Ч
Nice hotel in Kata beach
Нам очень понравился этот отель, рекомендуем, обязательно вернёмся сюда. Завтраки потрясающе вкусные, территория чистая, персонал супер, особенно Manny, бассейны чистые особенно развлекательная зона .
Читать полностью
10
05 апреля 2023 | Gosha K
Good experience
Было хорошо и классно! Жаль что обед и ужин были платные, хороший ресторан и еда, бассейн, номера, море и вода, вкусные напитки. Бывает пахнет жареной едой на 5 этаже, но это мелочи, просто классно провели время с семьей!!!
Читать полностью
10
05 апреля 2023 | Лена З
Family trip
Очень понравился отель. Маленький, уютный, тихий. Завтраки понравились. Тина на ресепшене очень отзывчивая, всегда поможет. До пляжа недалеко. Чистый. Уборка хорошая. Вернемся вновь обязательно. Спасибо за отдых.
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Moskva O
Nice Hotel in Kata
Нам очень понравился отель и обслуживание в целом. Хороший персонал, замечательные, вкусные завтраки завтраки. Удобные, комфортные номера, классный бассейн. Недалеко от моря. Спасибо Manny! Всем рекомендуем!
Читать полностью
10
09 апреля 2023 | Kristina G
Phuket nice hotel
Отель очень понравился. Брали номер с видом на бассейн, очень комфортные номера со всем необходимым. Классный бассейн. Завтраки сытные. Приветливый персонал. Зеленая территория. Очень уютно и стильно. Спасибо большое Manny на стойке регистрации
Читать полностью
10
09 апреля 2023 | Альбина Ш
Amazing
Рекомендую отель!
Чисто, убирают каждый день. Завтраки хорошие, бассейн тоже. Прекрасное расположение. Пляж рядом. Только хорошие впечатление. Большое спасибо Нэнни (Nannie) . С удовольствием вернемся сюда еще раз!
Читать полностью
10
09 апреля 2023 | Nikolai V
Good hotel
Отдыхали семьей, 2е детей 6 и 1год. Отель очень понравился. Большие номера. Хорошая хоть и маленькая территория. Вкусная кухня. Вежливый и отзывчивый персонал отдельное спасибо Manny . Хорошее расположение отеля до моря и в город близко.
Читать полностью
10
10 апреля 2023 | Ксения К
Отдых в Novotel
Отдыхали в апреле 2023 вдвоем с мужем, все понравилось. При заселении на ресепшен Nan помогла нам заселиться раньше положенного срока и рассказала об услугах отеля.
Хочется также поблагодарить и других девочек на ресепшене☺️
Читать полностью
8
13 апреля 2023 | Сергей К
Новотел плюсы и минусы
Были в апреле 2023 года, сам отель очень хорош, большие комнаты, отличные кровати, достойный кондиционер, бассейны, природа. Но есть и как говориться нюансы. Завтраки однообразные, сосиски, рис, яйцо, какая то острая зелень, бобы. Три вида выпечки , каждый день одно и тоже. Фрукты- папайя, арбуз, бананы, глаз драконам иногда ананасы. Кофе отличное. После щедрой Турции , очень скромно. Пляж Ката- полное разочарование, прибрежная полоса грязная, много народу, вспомнилось Сочи, больше на этот пляж ни ногой. Пляж Банг-Тао-Бич куда круче. От отеля к морю надо спускать и поднимать по крутому склону метров 100. Это полноценная дорога по которой едут все виды авто, а тротуара нет. Жизнь вас и ваших детей зависит от водителей и технического состояния их авто. В остальном обычный отель.
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Viktoriya V
Отпуск
Замечательный отель! Отличный и дружелюбный персонал. Сотрудница отеля Tina помогла нам очень быстро заселиться и учла все предпочтения и пожелания по номеру. Сам отель чистый и красивый. Вкусные и разнообразные завтраки.
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Maria K
Все гуд
Очень френдли Стафф, всегда готовы помочь, комнаты хорошо убирали и было чисто на протяжении всего отдыха
Завтраки в целом неплохие, но можно было бы побольше выбора не только тайской кухни)
Nannie с ресепшена всегда была рада помочь
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Yuriy K
Family holiday
Чистый отель, хорошая детская зона, бассейны. Хороший сервис. Немного не нравится месторасположение, для того чтобы добраться к отелю, нужно идти в горку, с коляской тяжеловато. Есть шатл, который ходит к морю пять раз в день, обещали увеличить до десяти раз. Grace общительно, несколько раз интересовалась, все ли у нас хорошо, и есть ли какие-то замечания.
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | olga g
Отличный отель
Отличный отель. Отдыхали семьей 2 взр 2 детей подростков по 11 лет. Очень красивая територия . Приятно завтракать на террасе отеля , все утопает в зелени.
Вкусные европейские завтраки.
Отличные номера. Чистота и порядок.
Красивые виды из окна.
Есть детский клуб . Бассейн чистый с баром, аква зона для детей.
Очень приятные сотрудники отеля, особено хотим отменить Мани ( Manny) с ресепшен.
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Владимир Г
Отдых с семьей
Отличный отель, с детским бассейном .Большие номера. Большой балкон
Везде чисто и тайская атмосфера.
Красивый сад.
Завтраки вкусные ( панкейки, вафли, омлеты, рис . Овощи и фрукты )
До пляжа небольшая горка. Но идти не долго.
Есть шатл к пляжу Ката.
Недалеко пляж Карон.
Мани ( Manny) помогал на ресепшен при возникновении вопросов.
Читать полностью
4
15 апреля 2023 | Ксения К
Разочарование.
Отель полное разочарование.
Начну с минусов , а их много.
1. Дикая вонь от канализации в ресторане. Вонь канализации из кондиционера, вонища с улицы (а жили мы на 4 этаже с «видом на море».
2. Поразил грязный туалет в корпусе ресторана, в сравнении в международном аэропорту пхукета было чисто , в тц «фестиваль» туалет чистый , а в маленьком отеле он зассан и засран, немыт и вонюч, в туалете дикая жара - кондиционера нет , вентиляция не функционирует.
3. Грязный ресторан , отправилась на завтраке кроме завтрака в этот день ничего не ела , так как после рвота и др …
4. Застиранные , серые полотенца, постельное белье.
5. Очень уставшие номера.
6. Невыносимый , нерегулируемый кондиционер- дико сдувает, 26 это холодно , 27-28 влажное тепло с порывами холодного воздуха, в результате мой 2,8 ребенок к концу отдыха сдался и заболел с температурой.
7. Сомнительной чистоты вода в бассейне.
8. Просьбы и вопросы на ресепшен решаются очень долго. Например, спрашивали детский горшок - он то есть, то нету, то снова есть, муж раз 5 ходил, с чаевыми горшок нашелся)
9. Неудобная система лифтов- если вы с маленьким ребенком , то по достоинству «оцените».
10. Невкусная еда в ресторане как на завтрак, так и по меню ).
11. На 2 день проживания перед сном на крова ть повалились пчелы)))) штук пять . Вызвали сотрудника - начал их гонять в стене где освещение и с сверху посыпались хлопья пыли и пчел , дихлофос решил вопрос с насекомыми.
12.все надо решать - при заселении комплектов полотенец 2,вместо 3
13.общее впечатление от отеля, что он неряшлив и не чистый.
14. Лежаков катастрофически мало для отеля с таким номерным фондом.
Плюсы :
1. Удачное расположение- тихо, нет толп народа
2. Хорошая уборка номера
3. Очень милый и доброжелательный персонал (особнно на входе , при встрече)
4 парковка у отеля , очень удобно.
5. Удобный жесткий матрас
6.хорошее затемнение штор
7. 3 кофемашины на завтрак, отличный кофе
8. Самый плюс - 4 душа на улице с шампунем и гелем , очень удобно после пляжа помыться от песка сразу на улице!!!
Пытались попасть в этот отель на Новый год, не вышло , чему очень рады . Отель в целом нормальный, но много минусов , Которые легко устранить при хорошем управлении персоналом., заменой старого на новое, косметическим ремонтом. Отель красивый , приятно видеть, но уставший. В самом отеле очень много номеров для такой небольшой площади , в сезон / на каникулы здесь точно не стоит находиться. При выборе отеля стоит доплачивать за вид так как есть риск любоваться заброшкой с канализацией, но и доплачивая можно вместо моря видеть пальму напротив своего балкона.
Отель не рекомендую, насладиться расслаблением от сервиса не выйдет.
На фото наш оплаченный вид на море.
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Mikhail Z
Отличный отель! Советую!
Отличный отель! Сервис на высоте! Очень вкусная еда! Хороший бесплатный Wi-Fi, нужен был по работе, проблем не было ниразу. Красивый каскадный бассейн с баром. Всегда есть свободные лежаки и полотенца для бассейна и отдельно для пляжа. Есть бесплатный трансфер до пляжа и обратно по расписанию. Грамотный и адекватный персонал, особенно менеджер на ресепшн Тина! Советую!
Читать полностью
10
16 апреля 2023 | Татьяна П
Nice hotel
Отдыхали всей семьей в апреле 2023!
Все очень понравилось.
Обслуживание, завтрак, все чисто и отлично.
Рекомендуем👍🏼👍🏼👍🏼
Для всей семьи есть чем заняться..
До пляжа ходит трансфер🌷
Manny на ресепшн помог нам все
Читать полностью
10
16 апреля 2023 | Дмитрий П
Nice
Всей семьей отдыхали здесь! Все понравилось.
Номера большие, чистые. Уборка постоянно, полотенца, вода, все необходимое есть. Однозначно рекомендуем здесь отдыхать всем. Много русских, все доброжелательно.
Manny
Читать полностью
10
16 апреля 2023 | Сергей М
Замечательный отпуск в лучшем отеле
Отель отличный! Доброжелательный персонал. Отзывчивые люди. Вкусная еда. Отдельное спасибо замечательной девушке BOW за помощь при заселении в отель и за доброе отношение. Всё понравилось. Приедем еще
Читать полностью
10
17 апреля 2023 | Алексей К
Приветливый персонал
Приветливый персонал. До пляжа далековато, то ходят шатлы. Интерьер приятный, как будет с едой пока не успели оценить. Персонал пошел навстречу при раннем заселении. Thank you, Gun!
Надеюсь дальше все будет также хорошо.
Читать полностью
10
18 апреля 2023 | Oleg L
Спасибо
Хороший отель. Очень благодарен Bow за радушный прием. За качество обслуживания. Отель новый.
Все вежливые. На завтрак можно так хорошо покушать, а главное вкусно и сытно)))
Есть трансфер до моря, либо пешком пять минут
Читать полностью
10
18 апреля 2023 | Anna E
Благодарность персоналу отеля
Очень благодарны Bow за помощь в регистрации в отеле.
Прекрасная работа персонала, высокий уровень подготовки.
Встретила, оперативно рассказала про отель, помогла с заселением. Большое спасибо !!!!!
Читать полностью
10
18 апреля 2023 | Наташа Г
Приветлевый персонал
Отличный отель. Вежливая девушка Кооly. Отель новый. Номер в отеле соответствует интеръеру. Персонал заселил раньше времени.уделила мне много внимания так ка я незн языка.терпеливая вежливая.мне все понравилось.
Читать полностью
10
19 апреля 2023 | Elena O
Nice hotel
Отель красивый, территория большая, вокруг все зелено, чисто убрано, на стойке регистрации менеджер Manny очень обходительный, все разъяснил, проводил до номера, дал рекомендации по пользованию территорией отеля. Рекомендуем к посещению
Читать полностью
10
19 апреля 2023 | Светлана Д
Nice hotel
Были в этом о 9 апреля по 21. Зарегистрировали быстро. Номер семейный понравился. 2 большие кровати палатка до Ребекка кресло игрушки. В отделе для детей есть детская зона бассейна. Игровая комната. Еда адаптирована под ребенка. Спасибо Manny
Читать полностью
10
19 апреля 2023 | Наталья Н
Прекрасный отпуск
Хочу поделиться отзывом об отеле. Отдыхали с семьей в апреле 2 недели. Выбирали по отзывам, остались довольны выбором. Персонал отеля Grace, Kong и другие очень вежливый, приветливый, доброжелательный, сразу создают приятную, дружелюбную атмосферу, всегда улыбаются!)
Завтраки очень хорошие, много разных блюд, фрукты, все вкусно. Дети (4 и 8 лет) хорошо ели. Муж даже выбирал на завтрак Том-ям.
Бассейны разделены, есть игровая зона для детей.
Номера просторные, нас заселили в номер с выходом на задний дворик, что очень нас порадовало. Дети выходили самостоятельно гулять, там есть гамак, качеля и ящерицы). В номере у нас была просторная кровать для нас и полутороспальная, в которой свободно спали дети.
Есть детская игровая комната, там с детками могут поиграть, дочери очень понравились Am и Pung, они вместе делали цветочки из салфеток 🌸
Из минусов что можно написать, это пожалуй только влажность, в номере в ванной немного пахло, нам предложили заменить номер, но мы отказались, т.к.выход во дворик нам был важнее.
И может для кого-то будет минусом, это к отелю нужно подняться чуть в горку от главной улицы, но для нас это было даже плюсом, т.к.мы любим много ходить) Кому лень ходить, по расписанию ездит бесплатный шаттл, отвозит до пляжа и обратно. До пляжа Ката мин 7-8 ходьбы, до Карона мин 10-15.
Читать полностью
10
19 апреля 2023 | Tatiana K
Nice holiday
Спасибо большое отеле и его отзывчивым сотрудникам: Grace, Manny, Tina за помощь в сложных ситуациях. Тёплый прием. Спасибо! Прекрасные номера делюкс с очень красивыми видами на море. Наслаждение!!!!
Читать полностью
10
20 апреля 2023 | Alla K
Хороший отель, чистые бассейны, недалеко от пляжа и прогулочной части города. Вкусная еда в ресторане отеля
Очень понравился отель. Находится в тихой части города. Чистые бассейны, вкусная еда.
Хорошо убирают номера. В номере большие кровати, душ, ванна. От отеля бесплатно идет микроавтобус каждый час на пляж Ката.
Девушка Тина помогла в заселении в отель. Рекомендую!
Читать полностью
10
20 апреля 2023 | Анастасия М
Позитивно
Прекрасный отель, отличный сервис , всегда и в любой ситуации готовы помочь, особенно приятный опыт с девочкой Grace на ресепшене. Очень отзывчивая и улыбчивая. На входе в отель всегда встречают и готовы ответить ну любые вопросы
Читать полностью
10
22 апреля 2023 | Fearless61668946900
Nice
Отель очень понравился. Согласились поменять номер в соответствии с нашими пожеланиями. Номер шикарный! Начинаем отдыхать. Горка терпимая, уже успели прогуляться вниз и вверх. Отдельное спасибо Manny!.
Читать полностью
10
22 апреля 2023 | dvrhome
Отличный отель
Отличный отель, по качеству вообще претензий нет. Питание на завтраке хорошее, есть фрукты ананасы, арбузы, папайя. Горка напрягает, но не так страшно, до плчда недалеко, персонал отзывчивый. Меня встретил вдминистратор Manny и помоглал, отвечал на все вопросы, все объяснял, да и весь персонал трже очень отзывчивый, горничная каждый день спрашивала не удобно ли чего. Вообще мне все понравилось
Читать полностью
10
22 апреля 2023 | Maria F
Отличный персонал
Приехали в отель, на ресепшен Ган все доходчиво и приветливо объяснил, все вовремя, объяснили где находится багаж, разговаривают на английском, но медленно и понятно, так как сами мы не особо сильны. Все понравилось!
Читать полностью
10
22 апреля 2023 | Rodion F
Приятная встреча
По приезду в отель , на ресепшен Gun добродушно нас встретил , все быстро , мы всем остались довольны. В целом персонал отеля , добрый , все говорят на английском , но и от части понимают на русском..
Читать полностью
10
23 апреля 2023 | Юрий С
Крутой отдых Тай
Хорошее расположение ,близко до моря
Вкусные завтраки ,есть все для самых требовательных . Большой бассейн ,так же есть бесплатный тренажерный зал .
Рекомендую 👌👍 На ресепшене быстро оформили и заселили ,Nannie была любезна и доброжелательна .
Читать полностью
10
23 апреля 2023 | Polina P
Я приехала сюда просто отдохнуть
Мне очень понравилось, хороший ,приятный отель . Кормят вкусно и много выбора. Я люблю плавать так что очень хорошо что тут есть 3 бассейна . Здесь очень приятные сотрудники особенно Bow. Всем рекомендую
Читать полностью
10
23 апреля 2023 | Nailya N
Nice hotel
Отдыхали в этом отеле с 22/04/2023 по 29/04/2023. При заселении сначала дали номер на первом этаже, но там очень большая влажность из-за близкого нахождения растительности . Менеджер Manny оперативно согласился поменять номер на 5 этаж без всякого дополнительного вознаграждения, за что ему большое спасибо. Номер очень хороший, просторный. Рекомендую👍
Читать полностью
10
24 апреля 2023 | Ilya I
Отзыв об отдыхе в kata AVISTA Novotel
Отдыхали с детьми 2х лет(мальчик и девочка , двойня). С 14 по 26 апреля. Отель отличный, персонал очень приветливый, всегда поможет и выполнит любую просьбу. Каждый раз при трансфере на пляж помогали вытащить детей из авто.
Номер убирался ежедневно, к уборке никаких замечаний)
Отдельное спасибо на ресепшене Мэнни (Manny), очень отзывчивый человек.
Единственное что тяжеловато то это наличие подьема к отелю порядка 50м, но есть трансфер, просто не всегда удобно его ждать.
В целом отелем довольны.
Читать полностью
10
25 апреля 2023 | Вячеслав М
Отлично
Лучший сотрудник и фан отеля Тина! Такого доброжелательного персонала мы еще не встречали,спасибо огромное. Отель супер взаимодействие с клиентами супер. Мы второй раз на Пхукете и второй раз на Кате. Обожаем это место
Читать полностью
10
25 апреля 2023 | Anush S
Хорошый отдых .
Большое спасибо персоналу и сотруднику Бол за ранний чек ин. Отелем очень довольны 👍🏻. Прекрасный отель для семейного отдыха с детьми, советую к посещению. Очень удобно посетить два пляжа, ката и карон.
Читать полностью
10
27 апреля 2023 | Евгений К
Nice Holiday
Все хорошо, бассейн, отель, расположение. Доча целый день купалась в бассейне, там даже бар на воде есть с джакузи. Приятный персонал, особенно Grace на ресепшн. Рекомендую к посещению. Удобно, что можно сходить на 2 разных пляжа.
Читать полностью
10
27 апреля 2023 | Maksim I
Novotel kata is very good
Отличный отель. Номер большой, комфортный, все необходимое есть. Завтраки разнообразные, все вкусно. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Спасибо Тине на ресепшене - вежливая, приветливая и отзывчивая.
Читать полностью
10
27 апреля 2023 | Scenic23794687712
Отличный и комфортный семейный отель
Очень понравился отель! Чисто, комфортно и уютно! При просьбе заменить номер (захотелось переехать на более высокий этаж) персонал пошел навстречу, номер дали прекрасный с шикарным видом! Сотрудники отеля все очень дружелюбные, всегда готовы решить любой возникающий вопрос, отзывчивые. А молодой человек по имени Ган (Gun) - ты чудо, умница! Отличные чистые бассейны, управляющих очень ответственный - всегда на территории, следит от качества кофе в кофе машине, до чистоты на территории! Всем спасибо за отличный отдых
Читать полностью
10
28 апреля 2023 | Татьяна Д
Новотел
Прекрасный отель рядом с морем. О личный персонал. Нас встретила в лобби девушка Грейс, очень улыбчивая и доброжелательная. Быстро оформила и проводила в номер. Ознакомила с инфраструктурой отеля и временем работы ресторана, бассейна и пр. Очень довольны. Надеюсь, что вернёмся в будущем году!
Читать полностью
10
29 апреля 2023 | Maria L
Good good 👍
Уютный отель, вкусные завтраки, пляж просто мечта. Жаришка всё как мы любим. Самое главное дети в восторге! Приезжайте классно отдохнуть. Праздники удались. Вкусные фрукты, будем отрываться по полной. Kooly super👌
Читать полностью
2
03 мая 2023 | Toshka
Просто ужас
Отель супер старый, в номерах очень влажно, постель все влажное и с запахом. Лифты супер старые и медленные пока выйдешь из номера все желание пропадёт кудато ехать. Двери на балкон сломаны. Телевизор без смарт тв, половина розеток не работала. Куда то из номера пропала куртка Армани) Стафф говорят ничего не видел как обычно) вообщем не советую
Читать полностью
10
06 мая 2023 | Анастасия П
Две недели в Новотеле!))
Хороший отель. Очень благодарены за отличный прием. Качество обслуживания очень достойное. Отель не новый, но персонал старается, никаких косяков в виде обшарпанной мебели и неработающего душа -нет.
Все вежливые. На завтрак можно так хорошо покушать, а главное вкусно и сытно)))
Есть трансфер до моря, либо пешком пять минут.
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Дмитрий С
Преурасное место для отпуска
Отличный отель, прекрасно вписан в природный ландшафт. Очень вкусная еда и хороший бар, чистый номер, двухуровневый бассейн, что весьма удобно. Выделю персонал - уютные, добрые, очень услужливые, отдельный привет Bow за заботу и маленькие сувениры)
Читать полностью
10
09 мая 2023 | жасулан с
Приехал семьёй
Отличный отель! Очень гостепреимный персонал, хорошее настроение начинается с порога. Хотелось бы особенно отметить менеджера на ресепшене NAN, приветливая, может расположить к себе, на все вопросы ответит, объяснит! Все супер! Желаю Nan всего самого наилучшего.
Читать полностью
10
11 мая 2023 | данила г
Рекомендуем
Нам очень понравилось в этом отеле. Очень много зелени и сам отель очень современный и новый . На ресепшн нам очень понравилась девушка Nan .Помогла оперативно заселиться и решала все наши вопросы . Отдыхали с семьей и детьми .Отель однозначно рекомендуем .
Читать полностью
10
12 мая 2023 | Elena P
Советую
Хороший отель, на горке, но разница между таким же по качеству отелем нам но находящимся ниже, была 50 тысяч, мы на тук-тук отдали суммарно гораздо меньше, в остальном отель очень хороший. Были с семьей. Вдали от шумных улиц. Manny хороший парень 😊
Читать полностью
10
16 мая 2023 | Алеся И
Получить эмоции, и отдохнуть от работы.
Прибыли в наш отель, быстро доехали.
Менеджер Kooly, очень быстро оформила нам номер, приятно встретили. Предложили прохладительные напитки.
Всё понятно и доступно объяснили.
Отель уютный.
Погода отличная.
Читать полностью
10
17 мая 2023 | Albert G
Отличный отель
Очень понравилось пребывание в отеле. Персонал очень вежливый, всегда улыбаются, пытаются помочь в любом вопросе. Очень удобное расположение отеля - между нескольких пляжей! Отдельное спасибо Manny
С рецепции. Дал отличный номер с видом на море и быстро переселил, когда у нас перестал работать кондиционер. Спасибо 🙏🏻
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Vadim S
Праздничная поездка на Пхукет
Мне очень понравился отель. Дружелюбный персонал, отзывчивый. Убираются хорошо. Tina and Wit. Завтра очень вкусный. Бассейн хороший, очень красивый отель. Пляж аккуратный, чистый, идти недалеко. Нравится отель
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Varvara B
Отпуск в мае 2023.
В отеле второй раз, первый раз были в 2018 году. Сейчас вернулись спустя 5 лет снова, завтраки отличные, очень приветливый персонал, всегда помогут, если что то нужно. Номера убирают каждый день, полотенца чистые каждый день, постельное белье меняют раз в два дня. Вода в номере тоже каждый день новая. Все отлично, спасибо!
Спасибо большое, Grace!
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Explore49253679933
Holiday
Все очень нравится, хорошая территория, хорошая пища, нам все очень понравилось! Всем советуем этот отель, отличный бассейн и комната. Все очень понравилось! Спасибо Grace, очень хороший отель, мы наслаждаемся отдыхом.
Читать полностью
10
20 мая 2023 | Alena A
Очень хороший отель и доброжелательные сотрудники.
Очень доброжелательная Nook Nik встретила нас с улыбкой и доброжелательностью. Попросили поменять номер с видом на сад - на номер с видом на море. Нам пошли на встречу и подобрали в ближайшее время то что нам хотелось. Благодарим за гостеприимство!
Читать полностью
10
20 мая 2023 | Сабина Т
Супер отель и невероятный персонал
В Пхукете уже 3 раз. И впервые в таком отеле. Атмосферный отель, чудесный персонал. Моя улыбка не сходит с лица. Моей малышке подарили слоника по прибытию. Покормили рыбок, приятные комплименты от отели не заканчиваются. Приехали в 12:30. А заселение в 14:00. Но нам сделали номер за 5 минут, чтобы мы не мучались с ребенком. Спасибо большое за такое теплое отношение к гостям. В особенности большое спасибо менеджеру на ресепшен Gun.
Читать полностью
10
22 мая 2023 | Roman S
Проживали в семейном номере
Отличный отель , комнаты просто огромные. Что очень важно если вы с детьми, большие удобные кровати, просторные санузлы. Бассейны просторные ни кто ни кому не мешает, по завтракам хороший выбор! Находится на горе нужно это учитывать. В остальном 5! Леди Bow на рецепшене очень доброжелательная, решает все вопросы !
Читать полностью
10
22 мая 2023 | Александр Д
Отличный отдых, спасибо отелю
Отличный отель! Великолепный бассейн, бесплатный автобус. Хорошие номера. Спасибо сотруднику отеля “gun”, все рассказал и заселил в отель раньше 2 часов. Бесплатный пул на лобби, бесплатные напитки и приятная музыка тоже порадовали.
Читать полностью
10
22 мая 2023 | Ангелина О
Nice hotel!!!!! This is a good place )))
Мы проживаем в Новотельный Ката в настоящий момент, менеджер Manny очень помог нам сориентироваться после долгого полета, за что ему огромное спасибо!!! Сам отель новый , очень красивый, зеленый, чистый, персонал доброжелательный, молодой, хороший ))) ребята большие молодцы!!!
Читать полностью
10
22 мая 2023 | Grisha M
Крутой отель.
Нам очень понравился отель. Персонал очень вежливый и хороший. Менеджер Manny очень помог нам с заселением. Предоставили номер повышенной категории и раньше по времени. Отель современный, новый, чистый, удобный по расположению. Оценка 5 баллов.
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Lyazzat O
Отличный отдых
Очень хороший отель!!! Бассейн на территории отеля очень чистый, территория ухоженная))) ребенок целый день не вылазиет с бассейна, постоянно чистят убирают и нам очень понравилась девушка Nannie🩷
следующий раз однозначно сюда
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Елена К
Замечательный отель
Снова вернулась в любимый отель, спустя 6 лет . Совсем не изменился , все те же приветливые сотрудники . Kooly очень любезно , заселила в 10.30, без дополнительной оплаты , несмотря на то что заезд в 14 .00.Очень приятно . Благодарю отель и сотрудников
Читать полностью
10
31 мая 2023 | Ekaterina A
Семейный отдых на отлично!
Очень хороший отель! Novotel нравится всегда! Были во Вьетнаме, тоже в Novotel. И сейчас, приехав на Пхукет выбрали его! Завтрак очень многообразный, всё свежее, вкусное! Бассейновая зона выше всяких похвал, очень удобно, уютно. В комнатах убирают прекрасно. На ресепшене таечка Nan всё вежливо и понятно объясняет, умничка. Обязательно вернёмся сюда снова, прекрасная сеть отелей мирового класса.
Читать полностью
10
02 июня 2023 | Наталья П
Рекомендую Novotel Phuket Kata Avista
Все было прекрасно! Отличный сервис) всегда чистые комнаты вам обеспечены) Грейс и все администраторы в том числе превосходно выполняют свои обязанности!
Трансфер был ими распечатан и предоставлен в комнату «письмом», вся информация актуальна)
Читать полностью
10
03 июня 2023 | Нелли С
Хорошо и спокойно
Приехала рано, очаровательная Тина на рецепции сразу дала мне номер с видом на бассейн. Проводила и показала ещё номер на 5м этаже, но я решила остаться на 2м. Номер 119,большой, есть все необходимое, даже зонт. Пляж Ката и Карон в шаговой доступности. Завтраки хорошие, мяса только мало. Персонал замечательный. Из-за влажности в номере немного сыровато, мебель приличная. Отель стоит на горе, подъём достаточно крутой, для молодых семей, спокойный отдых. Для веселья лучше другой район выбрать.
Читать полностью
10
03 июня 2023 | Светлана К
Все можно оценить самым высоким номером или оценкой отлично,все на 5
Вчера заселились и первое что впечатлило это девочки на респшене,все улыбчивые,приветливые,добрые и красивые,среди них девушка Нанни.Все очень красиво,как в сказке,все внимательные,завтрак полезный,вкусный,все очень нравится
Читать полностью
10
04 июня 2023 | Булат К
Nice Hotel
Очень вежливый персонал, все очень достаточно приятно!! Обязательно вернется!!!
Прилегающаяя территория отличная!! На ресепшене парнишка по имени Manny очень внимательно! По кухне у нас на базе завтрака, сытный и разнообразный.
Читать полностью
10
05 июня 2023 | Svetlana S
Отпуск удался,рекомендую
Казахстан, моей семье очень нравится отдых в Таиланде. Очень шикарные номера, уборка ежедневно, ресторан, все приветливые, еда на выбор очень вкусная. Персонал, молодцы ,Nan на регистрации очень понятно всё объяснила
Читать полностью
10
05 июня 2023 | Viktoriya G
10 day holiday
Очень вежливый персонал, учитывают все пожелания, во многом помогла разобраться Грейс с ресепшена. Удобно что есть бесплатный трансфер до пляжа и назад в отель. И завтраки очень насыщенные и разнообразные, что всем позволяет выбрать себе еду по вкусу.
Читать полностью
10
05 июня 2023 | Динара Ш
Family trip
Отель очень понравился, уютный, с красивой территории, с детским бассейном. Для детей сомое то. Мои дети были восторге. Персонал вежливый и отзывчивый, хочется отметить девушку Грейс ресешене. Питание разнообразное, каждый день подают разнообразное тайские блюдо, очень интересно было попробовать. Для детей тоже есть что попробовать, особенно подают много фруктов.
Читать полностью
10
08 июня 2023 | Svetlana S
Good hotel
Спасибо огромное сотруднику отеля Mr.Gunn ,он мне помог в трудной ситуации,очень быстро я диабетик, и он сразу предоставил мне сладкое при падении сахара в крови. Здесь работают очень хорошие люди. Love
Читать полностью
10
09 июня 2023 | Ben G
Не жалейте чаевых ;)
Отличное место. Очень комфортное, находится в стороне от и так тихого пляжа Ката. Персонал дружелюбный, предлагает все усилия для того чтобы гость чувствовал себя лучше чем . Номера просторные и светлые, уборка каждый день. Отличное обслуживание в номере.
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Almaz M
Our first Thai trip
Хочу оставить отзыв о данной гостинице. Все отлично, все очень понравилось, стаф очень дружелюбный, всегда здороваются, улыбаются, помогают.
Также хотели сказать отдельное спасибо менеджеру Bow (Бо), которая помогла нам с номером, чтобы было комфортно с детьми, очень хорошо владеет английским и делает все чтобы ваше прибывание в гостинице было приятным! Еда, чистота все было на высшем уровне.
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Loft M
Family trip
Очень хороший отель с большой комнатой, а также Грэйс нам очень сильно помогла) очень красивый вид все красиво и удобно спасибо. Сервис очень качественный, все приветливы и дружелюбны, а также здесь очень хороший завтрак.
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Polina T
семейное путешествие
Очень классный отель. внимательные работники ресепшена Тина, Амри и Нянни, Вит, Мэнни. вкусные завтраки и приветливые работники отеля. хороший большой фамили рум. спасибо! вернемся ещё 😍 трансфер до пляжа и обратно. хороший бассейн для взрослых и детей.
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Natalia T
Отличный приём!
Только Приехали в отель, нас дружелюбно встретил персонал , предложили освежающие напитки и помогли с ранним заселением, спасибо Грейс все доступно рассказала и помогла. Хотя по правилам заселение с 14.00.
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Жанна Р
Прекрасные выходные в отеле Novotel
Отель просто прекрасный! Персонал очень вежливый и добрый, кухня и еда вкусная, бассейн большой с баром. Море находится близко в пляжу, расположение в центре туристического района. Дизайн отеля современный европейский, ресторан предлагает разные кухни
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Евгений Щ
Супер …отличные каникулы
Отличный отель. Огромное спасибо Тине.
Большая удобная территория
Семейный чистый номер
Персонал на высшем уровне.
Хорошие завтраки….
Удобное расположение
Пляжи в пешей доступности
Огромное спасибо персоналу и собственнику гостиницы
Тайланд как всегда на высоте
Читать полностью
10
19 июня 2023 | Елена Б
Об отеле
Хороший отель для семей с детьми, вкусные завтраки и чистые номера с широкой кроватью, есть детская зона игровая водная, рядом с отелем много ресторанов. Nan хорошо встретила, регистрация быстрая
Читать полностью
10
05 июля 2023 | Татьяна Т
Счастливого отдыха на Пхукете!!!!!
Отличный отель!!! Поражает быстрота работы менеджера Ванессы на рецепшен!!! Очень внимательная и отзывчивая!! Спасибо ей за раннее заселение в номер!!! Мы не ждали трех часов, заселили соазу как приехали в отель!!!
Читать полностью
10
06 июля 2023 | Дмитрий С
Очень хорошо
Очень хорошо приняли и заселили раньше времени. Спасибо Bow . Очень хорошо объяснили все, красиво выглядит! Дали напитки и конфеты ребенку, принесли сумки. Очень приветливо встречают гостей! Близко пляж, много магазинов рядом!
Читать полностью
10
10 июля 2023 | Снежана Д
Приехали на отдых!
Bow приняла нас с первой же минуты, очень доброжелательна, спасибо большое за такую встречу!
Ответила на все вопросы, хотя имеется языковой барьер, который она преодолела с помощью переводчика, очень классная и веселая)
Читать полностью
10
10 июля 2023 | Mergen D
Отпуск
Bow приняла нас. Спасибо ей большое. Отель красивый, ухоженный, все чисто. Персонал доброжелательный. ХОРОШИЙ очень. Пляж близкий. Вообщем все супер ! В следующий раз обязательно вернусь. еда вкусная . Рекомендую!
Читать полностью
10
12 июля 2023 | Анастасия Ч
Тайский рай
Замечательный отель, с прекрасными номерами. На пляж есть трансфер. Территория очень зеленая и чистая, уборка в номерах каждый день. Персонал заслуживает отдельного внимания, особенно Manny - помог решить наши вопросы, а так все очень дружелюбные!
Читать полностью
10
14 июля 2023 | Станислав Т
Отлично!
Отличное расположение отеля, комфортные номера! Заботливый и внимательный персонал! Ограмная благодарность Grace.
Понравилось, еще приедем!
Чистые и просторные номера, чистое белье. Хороший ресторан!
Читать полностью
10
14 июля 2023 | Svetlana
Good
Отличный отель. Всё очень понравилось. Завтраки отличные. Красивая территория, всё чисто и аккуратно. Бассейн красивый. Персонал очень приветлив. Грейс большое спасибо,она была вежлива и отзывчива. Рекомендую.
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Kseniya K
Наш отпуск в Тайланде
Приехали раньше, зарегистрировались быстро и дали номер раньше заезда, бесплатно!! Это классно!
Персонал приветливый, чисто и уютно:)
☺️😘😉
Огромное спасибо Nan, очень милая, приветливая, добрая, помогает по всем вопросам!!
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Иннокентий К
Уютный отель с доброжелательными персоналом.
Очень вежливый и внимательный персонал, особенно Manny.
Вселили в номер на 4 часа раньше. Пять минут до пляжа, это очень удобно:)
В непогоду есть бассейн. Завтрак был включен, остальное кушали в кафе на улице.
Читать полностью
10
16 июля 2023 | Денис К
Первый раз в Кате, замечательно
Отличный отель! Встретили с вэлком дринком, даже бесплатно заселили в отель раньше 14:00. На ресепшене отличный сотрудник Gun, большая благодарность .
Ресепшен очень красивый, очень приветливый пересаливал 🙏🏻
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Ирина П
Хороший отель
Хороший отель для отдыха, есть зона для детей. Grace спасибо отдельное, за внимание и подход в любой ситуации. Уборка номера каждый день. Завтрак немного однообразный, но отдых это не портит. Спасибо отелю и персоналу!
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Daniil k
Прекрасный отель
Замечательный отель, два хороших бассейна, тренажерный зал, хорошие номера. Мы попросили два номера рядом для себя и детей, все устроили.
Хорошие завтраки, шведский стол, весь персонал очень дружелюбный, пытаются помочь по любой просьбе, Bow на ресепшн очень милая и радушная :)
Детская игровая просто супер - игрушки, приставка, очень уютно, в непогоду можно там провести время всей семьёй.
Прошла неделя из двух и на данный момент все чудесно!
Читать полностью
10
21 июля 2023 | Иван И
Просто очень хорошо
Замечательный отель
Замечательный персонал
После ночного 10часового перелёта практически сразу заселили.
Номер чистый и просторный
Особенно молодец администратор Ноок Ник. Ей отдельное спасибо.
По мере проживания напишу ещё.
Читать полностью
10
28 июля 2023 | Wander55651028694
Все отлично, как всегда, очень люблю Тайланд!
Отель в принципе понравился, завтраки отличные, номера чистые, удобные, доя проживания все есть , тапочки, халаты и т.д, уборка ежедневно, постель, полотенца, расположение не плохое, все в шаговой доступности , персонал приветливый, особенно Grace отдельное спасибо, в принципе мону рекомендовать для отдыха с детьми.
Читать полностью
10
19 августа 2023 | Лидия К
Первый раз в этом отеле, в Таиланде второй, есть с чем сравнить.
Новоотель.,приехала сегодня. Первое впечатление, очень чисто, уютно, персонал приветливый, старается все объяснить. Красиво, прекрасный бассейн для купания, бассейн с рыбками. Диванчики с подушками, сплошной релакс. Девушка по имени Nan, просто молодец через приложение переводчик, все доходчиво обьяснила. Даже ожидание, когда освободится номер не отразилось негативно. Угостили соком. Рекомендую отель для отдыха.
Читать полностью
10
22 августа 2023 | Marina D
Хороший отель
Персонал очень отзывчивый и доброжелательный (без знания английского будет сложновато). Нам помогала чудесная девушка Nan, если были какие-то проблемы, она сразу шла на помощь. Есть бассейны как для детей, так и для взрослых. Порции довольно крупные. В целом все чудесно!
Читать полностью
10
25 августа 2023 | Наталья
Аккуратный новый отель
Очень приятный отель, стильный, в номере все новое, ничто не кажется уставшим. Включенные завтраки слегка на тайский манер, есть суп, карри, лапша, но можно взять и привычную яичницу, овощи, йогурт.
Несколько бассейнов, лежаков не в сезон хватает, хотя не очень много.
То, что на фото выглядит как аквапарк, по факту для детей скучно. Ребенок 8 лет съезжал с 1 детской горки и все.
В целом все понравилось, правда с текущим курсом очень дорого питаться здесь по меню или брать какие-то услуги. Персонал очень доброжелательный, Manny привет)
Читать полностью
10
27 августа 2023 | Vladislav P
Реальность соответствовала ожиданиям
Маленький, но уютный отель. Ожидания подтвердились. Локация отличная. До Каты и Карона в любую сторону очень близко. Еда так себе, но это впечатление сформировалось в силу прекрасной тайской кухни за пределами отеля. Прекрасные хостес, особенно плрадовала Nan.
Читать полностью
10
29 августа 2023 | Ксения П
Все превосходно
Очень хороший отель, вежливый персонал. Девушка Грэйс во всем помогла, быстро оформила и заселила. Территория ухоженная и красивая. Коллектив приветливый. Мы взяли завтраки, еда разнообразная и вкусная
Читать полностью
10
29 августа 2023 | Данил Т
Отдых с семьей.
Комфортный отель для семьи. Отдыхали с дочкой, встретили хорошо. Есть трансфер до моря. Детская комната. Вежливый персонал.
Классные рыбки на рецепции. Приятные бонусы при заселении.
Девочка Nan, показала территорию отеля.
Рекомендую!
Читать полностью
10
29 августа 2023 | Анастасия Ч
Только приехали
Только приехали, пока все хорошо. Дают wifi. Grace заселяла в номер, все быстро, хорошо. Дальше посмотрим, дополним отзыв. Горка вроде не такая страшная как про нее пишут. На ресепшене приятная обстановка, принесли сразу сок
Читать полностью
10
30 августа 2023 | Ilana V
Holliday 2023
Наслышаны о радушном приеме в Тайланде, но так, как здесь еще не нас ни разу не встречали. Удобная зона Лобби, есть игровая для детей. Стильный интерьер отеля. Девушка, Nan, очень обаятельно и дружелюбно помогла оформить заезд. Всем довольны)
Читать полностью
10
02 сентября 2023 | KSENIIA B
Nice
Очень приветливый персонал особенно Manny, встретил все объяснил, парень просто супер! отель супер, 👍 рекомендую если вы с ребёнком! Заселение в 14.00 приехали раньше Manny нас заселил раньше, рекомендую всем
Читать полностью
10
02 сентября 2023 | Roman B
Nice holidays
Отель супер, приехали с ребенком 4 года на руках уснул, заселение по регламенту в 14:00 , в мы приехали в 11:00 на сразу же разместили всё показали, рекомендую особенно если вы с ребенком, очень хорошее отношение и понимание, отель соответствует своим звёздам, хороший персонал, просто молодцы одним словом, Manny нас встретил всё показал, всё объяснил, парень молодец!!!
Читать полностью
10
04 сентября 2023 | Artem R
Хороший отель
Отличный отель, хорошее обслуживание. Грейс нам очень помогала на протяжении отдыха. Но учитывайте, что отель находится на горе и тяжело ходить от пляжа или магазинов. Поэтому если вы без машины и с детьми учитывайте этот момент.
Читать полностью
10
05 сентября 2023 | Nomad64870765233
Прекрасный семейный отель
Прекрасный отель, приветливый дружелюбный персонал, особенно Grace, чистые комфортные номера, чистые бассейны, вкусные разнообразные завтраки, развлечения для детей, в 5 минутах от моря, всем рекомендую к посещению!
Читать полностью
10
05 сентября 2023 | Юля М
Заселение
Лучшая девушка на ресепшн Vanessa, помогла с ранним заселением! Очень добрая и отзывчивая. Быстро заполнила все бумаги. Проверила номера. Один оказался готов, второй нет. Но она очень быстро помогла.
Читать полностью
10
05 сентября 2023 | Fara K
Классный отель
Мы сегодня заедем в отель и нас Грейс приветствовала ей огромное спасибо за доброту и отзывчивость! Надеюсь наш отдых пройдет на высшем уровне ! Отель новый чистый и самое главное до пляжа 5 минут.
Мы сегодня заедем в отель и нас Грейс приветствовала ей огромное спасибо за доброту и отзывчивость! Надеюсь наш отдых пройдет на высшем уровне ! Отель новый чистый и самое главное до пляжа 5 минут.
Читать полностью
10
06 сентября 2023 | Oksana E
Отзыв об отеле
Добрый день! Отдыхали в сентябре 2023 года. Очень понравился отель, все аккуратно, чисто, смена белья и полотенец каждый день, вода в номере, чай, кофе. Вкусные завтраки. Чистое и теплое море. Проекрасный отдых. Отдельное спасибо Ванессе за всегда решенные вопросы.
Читать полностью
10
07 сентября 2023 | Navigator25470482887
Very good hotel
Мы туристы из Амурской области отдыхаем в вашем отеле.Могу сказать,что отель очень замечательный и очень соблюдается гигиена и здоровье туристов.Нам очень и очень понравилась девушка,которая на удаляла много внимания Grace .
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | kkkikkkk
good trip
Всё очень понравилось ,все на высшем уровне, ресторан,номера ,территория отеля,советую!
Рядом находится пляж Ката, удобное расположение отеля,много ресторанов поблизости ,отдыхаю здесь второй раз
thank you Nannie
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Ульяна Р
Первый раз в Тайланде
Красивый, уютный отель. Gun приветствовал нас и организовал бесплатную раннюю регистрацию заезда. Все очень дружелюбны. При регистрации нас угостили напитками. В холле звучит приятная музыка. Море в 5 минутах ходьбы. Рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Maksat M
Шикарный отель
Очень хороший отель. Сервис на высшем уровне. На ресепшен менеджер Manny объяснил все очень хорошо и понятливо. Вежливый парень. Объяснил все подробно. Предложили напитки, заселили вовремя. Manny проявил себе, как высокий специалист.
Читать полностью
2
10 сентября 2023 | Irina P
ОБМАН, ЗАСТАВЛЯЮТ ПИСАТЬ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ
Не верьте ОТЗЫВАМ. Их заставляют писать, чтобы получить раннее заселение.Ужасный,старый отель. Отвратительная еда, номера все общарпаные , уборка ужасная.До моря минут 10, но потом подниматься в гору.
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | Павел А
Отдых
Хороший отель , большое спасибо нам очень понравилось
Менеджер Manny нам помог при заезде разобраться что куда , спасибо ему большое.
Пхукет замечательное место приезжаем сюда с друзьями не впервый раз, будем приезжать чаще, особенно приятно будет вернуться в этот отель
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Квенка С
Великолепный отдых
Я был здесь 3 дня и все очень понравилось, очень быстро заселили и менеджер Bow очень приветлива и все объяснила и помогла. Супер отель. Завтрак разнообразный, пляж карон и ката очень близко. Также рядом все развлечения, кафе , бары. Супер.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Виктор Д
Отдых на пхукете
Все отлично, отель понравился!!! Спокойно, для семьи самое то, приеду ещё, ближайшее время, еда на 5, на ресепшени Manny отлично обслужил, отзывчивый,вообщем все классно, и круто, много зелени и чисто
Читать полностью
10
17 сентября 2023 | Ольга Г
Прибываете в отеле.
Заехали в отель. Нас встретила Грейс и Ноп. Очень приветливые девушки. Заселили без проблем. Номер отличный, полностью совпадает с описанием. Завтраки🔥. Номер убирают каждый день. Вода без проблем. Очень советую отдыхать с детьми. От моря 5-7 минут. Пляж отличный!
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Safari63073001215
Замечательный отель
Замечательный отель. Хорошая еда , обслуживание на высшем уровне . С ребенком есть чем заняться. Рядом с морем и ресторанами . Рекомендую от всей души .Девушка по имени Bow к ней можно обращаться по всем вопросам. Вернемся ещё раз .
Читать полностью
10
20 сентября 2023 | Эмилия Б
рады что побывали в этом отеле!
Мы проживали здесь с 9 сентября, по 21 сентября. Быстро разместили на ресепшене, помощь озказала админ Ванесса, приятная девушка, все очень быстро, решала все вопросы. рекомендуем к посещению отеля!!
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Ann A
Мой отдых в замечательном отеле Novotel Phuket Kate Acosta Resort and Spa. Спасибо, Nannie
Приятно встретили, угостили вкусным напитком. Девочки на рецепции отзывчивые и приветливые. Заселили раньше назначенного срока. Спасибо. Вашей организации, сервис на высшем уровне. Услуги спа-салона были предложены. Обязательно воспользуемся. Спасибо, Nannie.
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Борис М
Спонтанный отдых на Пхукете
Отличный отель, хоть и находится достаточно высоко, что вызывает определённые неудобства при подъёме в жару. Приветливый и отзывчивый персонал. Отдельно хотелось бы выделить менеджера Нессу. Хорошая кухня, ухоженная территория, чистые номера
Читать полностью
10
29 сентября 2023 | Маргарита С
Нам все очень понравилось! Не пожалеете!
Все очень понравилось! Классный отель, замечательное обслуживание, вкусные завтраки, номера с панорамными окнами, уборку делают во время, сервис на высшем уровне! На ресепшене нас встречала прекрасная девушка Грейс, помогла, даже если не знаете Английский переводчик все сможет и она подскажет)
Читать полностью
10
29 сентября 2023 | Alla I
Хороший номер. Две большие кровати. До моря всего 5 минут спокойным шагом. Очень вкусные завтраки с богатым выбором блюд
Спасибо большое отелю за прекрасный прием! Нам было комфортно! Отель стал нашим вторым домом! Очень не хочется уезжать!!!! Хороший номер и сотрудник Mon встретил нас и проводил с улыбкой и добром! Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Милана О
Отдых в октябре
Отдыхали в этом отеле в октябре 2023 . Очень атмосферный отель ❤️, много зелени , хорошая уборка , улыбчивый персонал , отличные завтраки 👍. Очень понравилась из персонала Grace с ресепшена. С удовольствием бы вернулась сюда еще раз
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Евгения К
Отель отличный!
Отель очень понравился,красивый и зеленый,быстро и оперативно решаются все вопросы,менеджер Grace милая и приветливая,завтраки разнообразные и вкусные,уборка номера каждый день,обязательно рекомендую к посещению данный отель!
Читать полностью
10
06 октября 2023 | Мери
Хороший отель
Мы провели в этом отеле неделю, персонал очень приветливый, отель уютный, но находится на возвышенности и надо подниматься в гору.
Бассейн хороший, в пешей доступности рынок и море-это очень удобно
Завтраки для нас лично были скудные и однообразные, а так все понравилось спасибо персоналу за это.
Читать полностью
10
10 октября 2023 | Irina5555
Долгожданный отдых на Пхукете
Приятный отель , красивая , зелёная территория, замечательный сервис.Приветственный прохладный напиток очень освежил с дороги.
Администратор Nan очень приятная и внимательная , помогла нам с заселением на 4 часа раньше .
Вокруг отеля много кафе, магазинчиков, пляж в 5 минутах.
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Эльвира Х
Very good
Хороший отель, дружелюбный персонал. Очень отзывчивая девушка на ресепш, которая помогала всегда. Отдыхаю второй раз в этом отеле. Завтраки чуть однообразные.
Отель находится на горке, нужно это учитывать при выборе с маленькими детьми.
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Maria S
Поездка в Пхукет
Отель очень понравился, приятный бассейн. Завтраки очень вкусные, персонал очень вежливый и приветливый. Безусловно отель тянет на 5 звезд. Рядом вся необходимая инфраструктура. Нас оформлял менеджер Nan, помогла заселиться раньше положенного времени, за что отдельное спасибо!
Читать полностью
10
12 октября 2023 | Ксения К
100% сервис
Grace огромная благодарность за представление номера и качественное обслуживание ! В вашем отеле втрой раз и не сколько не жалеем что вернулись вновь . Спасибо за сервис. Будем с радостью советовать 👍🏼
Читать полностью
10
15 октября 2023 | Olga l
Семейный отпуск
Огромная благодарность персоналу за тёплую встречу.
Сразу получили свой номер.
Сервис хороший.
Отличная зона отдыха
Менеджер Нан очень подробно все объяснила
До пляжа есть трансфер
2 бассейна
Ресторан очень уютный.
Читать полностью
10
18 октября 2023 | анатолий
Прекрасный отдых
Nannie очень отзывчивая девушка во всем помогает и делаеет очень много для гостей,хотелось бы что бы руководство поощряло таких сотрудников!у отэля есть трансфер бесплатный до ката бич,дают ваучеры на массаж шикарный,осень вкусный приветственный напиток,шикарный завтрак и персонал на ресепшине выше всяких похвал!!!!
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Anastasia B
Путешествие в Таиланд
Замечательный уютный отель! И супер вежливы персонал. Спасибо Nessa за дружелюбие и то, что смогла пойти нам на встречу в раннем заселении. Чистая территория, находится как будто на горе, но вокруг достаточно развитая инфраструктура. Есть где перекусить и до моря недалеко
Читать полностью
10
21 октября 2023 | Kate T
Отличное
Отель чудесный! Завтраки сытные, разнообразные, персонал всегда поможет.
Очень мало русских, но много людей из.доуних стран: Индия, Китай, Германия, Франция, Британия
Уборка ежедневно, есть шатл, который возит на пляж
Читать полностью
10
23 октября 2023 | Егор Л
Super
Отличные завтраки,чистые номера, вежливый персонал, состояние спокойствия,отдыха, спасибо. Спасибо Grace, детская площадка очень удобная, бассейн чистый, везде зелень, орхидеи, аквариум с чудными рыбками, супер
Читать полностью
10
23 октября 2023 | Анастасия П
Великолепная девушка Grace
Атмосфера в отеле невероятная! Очень чисто, уютно, вкусные и разнообразные завтраки и приветливый персонал. Выражаю огромную благодарность Grace за помощь в заселении. Не смотря на незнание английского все прошло с легкостью! Рекомендую отель всем!
Читать полностью
10
23 октября 2023 | Марина К
Отдых в Novotel
Заселил раньше времени из-за отзыва уважаемый Manny)) Дополню отзыв после заселения. Пока ещё ничего не видели, сказать о комфорте и условиях пока ничего не можем. На рессепшене большие диваны, что весьма удобно
Читать полностью
10
23 октября 2023 | SergeyKlyuchnikov123
I ll be back
Отличный отель, все понравилось! Менеджер на ресепшене Мэнни бэл очень любезным. Прекрасные завтраки, отличные номера, близко к морю. Благодарим персонал отеля за дружелюбную встречу. Спасибо большое за замечательный отдых!
Читать полностью
10
25 октября 2023 | Sidorenko A
Nice holiday
Очень приятная и дружелюбная атмосфера отеля, особенно ресепшен Nannie.все очень быстро оформили . Очень приятно.Спасибо большое Nannie.и команде Novotel avista.прекрасные бассейны,спа.ресторан.Каждый час ходит шатл бас до пляжа каты.туда и обратно.это очень удобно.
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Alek K
Новый год приближается
Расположение отеля довольно высокое и близко к пляжу, но есть и то преимущество, что каждый час нам предоставляют бесплатную машину, чтобы доехать до пляжа. Завтрак был очень хорош для моей семьи, а вечерняя еда была еще лучше.Номер был просторный, с видом на бассейн.Наконец, спасибо г-ну Ганну, администратору, который хорошо о нас позаботился. thanks mr.Gunn
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Анна К
Хороший отель ☀️
Хороший отель . Правда находится на горе. Большой бассейн для детей на территории . Все чисто и красиво . Особенно порадовал персонал на ресепшен 👍🏻 менеджер Несса умничка, помогла решить все вопросы, за что ей большое спасибо
Читать полностью
10
28 октября 2023 | Elena M
Лучше, чем ожидалось
За те 2 дня, что мы пробыли в этом отеле, я осознал внимание к обслуживанию и удовлетворенности клиентов. Они звонят нам каждые 2 дня и спрашивают. Хотите еще чего-нибудь? Или вы довольны сервисом или нет? Это доставляет мне большое удовлетворение. Время выезда было быстрым. особенно Mr.Gunn Это обеспечивает удовольствие и энтузиазм на протяжении всего рабочего времени.
Читать полностью
10
28 октября 2023 | Оксана ш
Наш отпуск начинался с отеля Новотель Ката
Находимся в этом отеле сейчас! Все нравится! Завтраки, вежливый персонал, расположение. Территория ухоженная, зелёная. Просто восторг! На территории 2 бассейна. До моря есть трансфер. Номера чистые, уютные.! Рекомендуем !!! На ресепшене нас встречала прияная девушка по имени Нан. Она помогда нам с заселением. Все наши пожелания были учтены. Сеть Новотель нас всегда устраивала и на Пхукете оправдала все ожидания!
Читать полностью
10
01 ноября 2023 | Вячеслав И
Первое пребывание в Новотеле Ката на Пхукете
Неожиданно начавшийся в ноябре отдых принёс нас чартером в ноябре на Пхукет. Ранее бывали в Тайланде в январе, осенью никогда не были. Стоит отметить отличную команду анекс-тура: без проволочек собрали всех автобус, идентифицировали даже без ваучеров. Добрались до отеля в 12 часов дня. Заселение, конечно же, в 14.00. Но, несмотря на большую загрузку отеля, мы отлично и быстро заселились Отдельное спасибо сотруднику GUN!!!
Читать полностью
10
01 ноября 2023 | Наталья Н
Первое впечатление
Отличное расположение (одинаковая близость до двух пляжей), услужливый персонал, отлично говорящий на английском языке (Manny- сотрудник ресепшен подарил нам брелки и ваучеры на коктейли. Территория отеля утопает в зелени
Читать полностью
2
04 ноября 2023 | rudolfkhv
not Novotel, "OLD"otel
После отдыха в соседнем OZO 4 звезды, думали, что в Novotel будет лучше, так как 5 звезд, оказалось все намного хуже. Максимум 3 звезды, сейчас это реальная оценка, и на ближайшие несколько месяцев, и те кто ставит выше оценки, я очень удивлен, потому что из за таких отзывов, мы и решили посмотреть еще варианты лучше.Оказалось все хуже, за 9-12 тыс в сутки вы получаете отель, в котором нет вида на море, чтоб в него попасть, есть "небольшая" горка, после и во время дождя, с нее спускаться очень опасно (для людей с детьми, беременными и пожилыми этот вариант будет проблематичен), у отеля есть микроавтобус (примерно 6 раз в день он едет, это привязка ко времени постоянная). с 18 можно заказать по запросу, но водители(персонал) не особо горят желанием делать это, за 10 дней только один раз нам предложили после дождя подвезти, спустится с горки (это 50-100 метров!). Приехав, нам ни кто не помог разгрузится, заехали мы раньше, девушка сказала подождать до заселения, мы были не против, прогулялись по территории, в 14:00 нас никто не позвал, когда подошли к ресепшн, та же девушка сказала, что нужно подождать еще (хотя мы ждали 2 часа, при том что супруга беременна и это видно). Когда я начал задавать вопросы с возмущением, почему то сразу же появился номер. Заселили нас успешно, по началу мы пришли в холодный номер, но после жары не придали значения. Пошли обедать. По возвращению вечером, изменили охлаждение номера до 26 (было 20), через пол часа вся комната покрылась конденсатом,с запахом плесени, при том что дверь на балкон открывалась всего пару раз. Мокро было на столько, что можно было подскользнуться на полу, при включении кондиционера был постоянный запах плесени, при том что он дул ровно на кровать, это было невыносимо (для меня важны здоровье моей жены и будущего ребенка, когда ты покупаешь номер за 10 тыс за сутки, это недопустимо) Спустился на ресепшен, озвучил проблему, мне сказали подняться и подождать, скоро придут, в итоге прождав 20 минут, я спустился снова вниз, так как никого не было, персонал начал шевелиться, подошел администратор, захватив с собой ароматизатор и уборщика с тряпкой, они поднялись, уборщик протер пол, администратор побрызгал ароматизатором в вентиляцию, все.
На следующий день нас переселили в другой номер с солнечной стороны. Стало чуть лучше, запаха меньше было при включении кондиционера (но это все равно запах вентиляции и плесени). Оказывается, обязательное проживание в этом отеле, это когда кондиционер включен на 20-22 градуса и закрытые плотно двери на балкон и проблем не будет. (подумайте те кто отдыхает с детьми)
Лифты-отдельная категория, их 2 в одном корпусе и один в основном ( то есть чтоб спустится вниз, нужна пересадка, и дождаться один маленький лифт, который срабатывает непонятно как, вместимость 4 человека комфорт, с коляской 2, на такой огромный отель!
Двери, и шумоизоляция-если вы встаете в 6, это не проблема, но и ложиться надо в 22-23, потому что все, что происходит в коридоре, все слышно, особенно у тех кто живет в номерах от 206 до 214, это проходной коридор из одного корпуса в другой, утро начинается с шума тележек и персонала в коридоре, при чем они общаются еще и громко, потом начинаются потоки спешащих на завтрак, все б ничего, если б сделали шумоизоляцию дверей и у тележек заменили колеса (прорезиненные)
Автоматика дверей отдельная категория, карты размагничивались постоянно и не срабатывали, то есть нужно было несколько раз спускаться за новой картой.
Отдельная категория безразличие персонала - отель с большим количеством гостей с детьми, очень много стоит табличек курить нельзя. Но гости курят, практически везде и рядом с этими табличками, и не только обычные сигареты но и марихуану, так, что запах стоит во всех коридорах. Ни один из сотрудников стоя рядом, не удосужился сделать замечание в зонах где курить запрещено. Вежливость персонала это не этот отель, только 4-6 человек были вежливы за все время, остальным безразлично, они просто работают. Этот вывод появился после того как за 4 дня до выезда, появился некий мужчина в костюме, и тут все переменилось, персонал начал улыбаться, интересоваться, здороваться, но это не решило проблем "старого" отеля с инфраструктурой.
По окончанию, на раннем выезде, администратор ресепшен, забыл нам отдать завтрак (предварительно заказанный) и депозит, при том что депозит является обязательным при заезде, значит и отдавать нужно его всем обязательно, вспомнил только после напоминания.
Из плюсов, глубина бассейна 130 см, завтраки хорошие (но недосаливают основные блюда), завтраки немного однообразные.
Спа среднего качества, соотношение цена/качество 3 из 5
Это все что могу сказать, не допускайте наших ошибок, бронируйте в OZO, там и персонал и встретит и проводит и поздоровается, у отеля есть отдельный выход к морю, без горок, нет плесени и конденсата.
Читать полностью
10
05 ноября 2023 | Iulia B
Красивая, уютная территория.
Великолепный сервиз, отзывчивый персонал, невероятно вкусная еда. Спасибо каждому сотруднику за работу!
Nannie невероятно добры и отзывчивы! До моря ходит автобус,очень удобно, а водитель пунктуальный. Бассейн чистый, сад красиво украшен, много развлечений для детей, спасибо этому месту, обяза
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | TATIANA N
Проживаем в настоящее время, пока все очень хорошо
Проживаем в настоящее время в отеле, персонал отзывчивый, сейчас понадобилась помощь в электронных документах из Москвы, на ресепшен Alex очень быстро помог решить наш вопрос- очень отзывчивый и клиенториентированный работник отеля. Желаем успехов в его карьерном росте.
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Daba O
Отличный отель
Отличный отель и приятный персонал. Особенно отмечу Мэнни - помог с ранним заселением и в целом по сопровождал во время всего пребывания.
Отель уютный, рядом с чистым пляжем, от аэропорта около часа
Читать полностью
10
12 ноября 2023 | Симона Ч
Nice !!
Была на Пхукете 12 дней, первые 5 дней жили на острове. Но потом переехали сюда. Разместили быстро, обслуживание хорошее. Все приветливые. На ресепшене все вопросы решались оперативно спасибо персоналу Manny, Nanne, Pure. Уборка нормальная, если сравнить с дуругими отелями хорошая. За территорией следят. Каждый листик упавший в воду сразу собирают. Вообщем остались очень довольны.
Читать полностью
10
17 ноября 2023 | Нина Т
Holiday
На Пхукете в первые, долго выбирала отель выбор упал на Новотель, на входе нас встретили приветливо, угостили коктейлем, менеджер Manny очень оперативно оформил все документы, ребенка на этот период заняли кормлением рыб, так мило.
Пляж в пяти минутах, 3 бассейна 👍
Читать полностью
10
18 ноября 2023 | Sofa A
Божественный отдых
Мы из города Находка, отель и всем услуги которые он предоставляет, очень и очень порадовали нас, все на высоте!!!
Особенно впечатлил внешний вид отеля, он просто шикарен.
10/10
Весь персонал порадывал, как и отель на высоте.
Nannie, очень доброе и отзывчивая, часто помогала нам со всеми вопросами
Читать полностью
10
18 ноября 2023 | Yuliya P
Holiday. !!!!
Все очень понравилось, особенно сервис. Каждый день убирали номер, через день меняли постельное белье. Весь персонал очень доброжелательный и позитивный. Особую благодарность хочу выразить Мэнни за помощь!
Читать полностью
10
19 ноября 2023 | Mikhail L
Комментарий
Отличный отель, персонал приятный, вежливый, всегда помогут расскажут, проконсультируют в вопросах, номера чистые, все новенькое, очень понравилось
Особенно благодарю Alice и Nate, которые одолжили мне зарядку для телефона
Читать полностью
10
20 ноября 2023 | Юлия П
Поездка в отпуск
Спасибо, очень понравился отель. Все суперр. Начиная от рецепшена и включая персонал.👍В отеле есть машина до пляжа, хороший бассейн, красивые рыбки, очень чисто, и уютно.))Особенная благодарность Nan🙏🏻
Читать полностью
6
21 ноября 2023 | Марина К
Неплохой семейный отель для отдыха с детьми
Достоинства:
1. Хорошая аквазона для детей;
2. Наличие отдельного детского бассейна;
3. Наличие детских стульев в ресторане на завтраках и детской посуды;
4. Интересная детская комната для детей до 4-5 лет, но игровая приставка в наш момент нахождения там не работала;
5. Услуги трансфера при подъёме с моря к отелю (с коляской это немного упростило наш отдых);
6. Каждодневная уборка номера, пополнение запасов воды и замена полотенец;
7. Вкусный каппучино на завтрак;
8. Приветливый и дружелюбный персонал;
9. Зелёная территория и красивый вид из окна на бассейны.
Недостатки:
1. При заблаговременном приезде в отель (за 2 часа до официального заселения) нам любезно предложили занять номер заранее, но при условии написания на сайте TripAdvisor положительного комментария на 5*. Мы согласились с мужем в виду уставшего на наших руках годовалого ребёнка. Но сам факт такого рода завышения рейтинга отеля очень не понравился. Менеджера, предложившего эту авантюру, звали Manny.
2. Очень крутой подъем к отелю. Мы с мужем, читая комментарии, подумали, что справимся с таким неудобством, так как привыкшие к такого рода нагрузкам, и сможем поднимать коляску в подъем. Муж смог, а я нет. Будучи беременной на 3 месяце, мне всё равно было тяжело подниматься, даже без коляски.
3. Отель уже "подустал": мебель несвежая с царапинами, дыры в стенах замазанные, покрытие детской аквазоны облупилось, а самый маленький бассейн постоянно с каким-то мусором; периодические отключения кондиционера;
4. В первый день нашего пребывания на полу и стёклах был жуткий конденсат, мокрый пол, что аж ребёнок летал и падал на плитку. После звонка на рессепшен пришла уборщица с осушителем и помогла устранить данное недоразумение;
5. Отсутствие детского меню на завтрак: нет никаких каш, свежевыжытых соков. Все соки на завтраках были какие-то химозные. Ребёнка 1.8 лет было сложно накормить на протяжении 2 недель;
6. Много острой местной еды на завтрак, хотя бы подписывали, что spicy.
7. При подъёме с зоны рессепшена на верхние этажи здания крутой подъем для коляски.
8. Дорогой ресторан на территории отеля. Если захотите поужинать в отеле, то будьте готовы заплатить за блюда в 3 раза дороже, чем в центре Каты, при этом в счет включают чаевые 10% и 7% налога.
9. Открытый рессепшен без кондиционера, жарко находиться в лобби.
Читать полностью
10
30 ноября 2023 | Wanderer57917399820
Good first experience
Мы приехали намного раньше стандартного заезда в отель в 6 утра, но GUN вежливый и отзывчивый сотрудник отеля сделал нам ранний заезд совершенно бесплатно!)
А так же в отеле есть бесплатный трансфер до пляжа, в вестибюле есть игровое оборудование для ваших детей, а бассейн четко разделен для взрослых и детей) и много игровых площадок)))
Читать полностью
10
02 декабря 2023 | Donat G
Замечательный отдых в Novotel
Замечательный отель! Находится в 5 минутах ходьбы от моря. От моря придется подняться в горку в Отель, но для нас это было крайне полезно. С момента заезда мы были окружены заботой со стороны персонала отеля. Каждый сотрудник (охранник, парковщик, официант, уборщица) пытались нам помочь с улыбкой на лице. Есть бассейны как для детей, так и для взрослых, есть детская комната для маленьких. Завтраки для Тая достаточно разнообразные и вкусные.
Отдельная благодарность менеджеру Bow! Эта замечательная девушка неоднократно помогла нам, что сделало наш отдых максимально комфортным.
Рекомендуем для отдыха семьей.
Читать полностью
10
02 декабря 2023 | Aleksandra S
Holiday!!!
Заехали с семьей 3 декабря. Регистрация прошла очень быстро, очень вежливый персонал. Спасибо менеджеру Manny, всё подробно рассказал, ответил на все вопросы. В отеле 3 бассейна, есть детская комната. Рекомендуем, всё понравилось.
Читать полностью
10
05 декабря 2023 | Vatalii L
Как я приехала погостить
Нам были предложены бесплатные напитки при въезде, раннее заселение, бассейн для детей и взрослых, бесплатный трансфер от отеля! Вообщем встретили хорошо! Действует скидки на рестораны и массаж! Спасибо Gun
Читать полностью
10
05 декабря 2023 | Dmitrii C
Поездка в отпуск
Нам очень понравилось. Администратор Тина на ресепшене встретила великолепно. Всё объяснила, рассказала. Очень радушное отношение к гостям.Большой красивый, чистый номер. Просторный балкон, красивый вид из окна.
Читать полностью
10
08 декабря 2023 | Safari53070040326
очень взволнован
Это было мое первое впечатление от приезда в Таиланд и Пхукет.Отель расположен в горах и недалеко от пляжа.Время заселения не превысило 10 минут, и спасибо Mr.Gun за то, что повысили для меня номер, а также предоставили мне скидки на рестораны, спа-центры и т. д. В отеле также есть бесплатный трансфер до пляжа.
Читать полностью
10
09 декабря 2023 | Регина А
Love Novotel Phuket Kata avista resort and spa
Shoppеr огромная благодарность )все понравилось в отеле ) обслуживание и персонал ) рекомендуем провести отдых в отеле ) еда вкусная ,номера убирают каждый день ) все очень приветливые и улыбчивые 🫶🏼 Love Novotel Kata Acosta resort and spa 🫶🏼
Читать полностью
10
09 декабря 2023 | КРИСТИНА К
Отличный отель!
Замечательный отель! Наша семья в восторге! Качество услуг на высоте! Всем советуем. А мы вернемся сюда еще раз! Thanks Mr.Gunn to support our family during our stay at hotel also all staff are excellent.
Читать полностью
10
13 декабря 2023 | Василий А
Отличный отпуск
Все было отлично, вид на море, завтраки полноценные. Shopper на ресепшене был очень любезен. Карон пляж чище чем ката . Для семей с детьми тоже хорошо подойдет. Отель на небольшой горке , но зато вид хороший. Рядом все что нужно (рыночные на ката, фрукты, массажи. Барчики.
Читать полностью
10
15 декабря 2023 | Ольга М
Отдых на Пхукете
Отель отличный, очень чисто, убирают ежедневно, полотенца Пляжные и для душа, меняют регулярно. Персонал услужливый. Особенно понравилась Тина со стойки регистрации. На экскурсии во время готовили ланч-бокс, завтраки вкусные, много разных фруктов
Читать полностью
10
15 декабря 2023 | Venture34915996320
Отдых в Таиланде
Очень понравился отель, небольшой, и какой- то уютный. Территория небольшая, зеленая. 2 пляжа недалеко, единственное, что до него крутоват подьем. Персонал внимательный, особенно хочу сказать спасибо Tina с ресепшен. Подходит для семейного спокойного отдыха
Читать полностью
10
23 декабря 2023 | Павел Б
Хороший отель
Приехали только сегодня. В отель заселили очень быстро, помогли с багажом. Большое спасибо администратору Nannie , очень милая девушка. В отеле новогодняя атмосфера , все украшено к новому году. Предложили программу на Рождество и Новый год стоимость 2900 бат на человека.
Читать полностью
10
04 января 2024 | Matvey S
Good Holiday In Kata Beach
Отличный отель, заселили сразу. А именно обращался к сотруднику Nannie, очень уютный отель, дружелюбный персонал, много предложений как провести идеальный отдых, рекомендую посетить данный отель вместе с детьми.
Читать полностью
10
07 января 2024 | Марина Н
Очень довольны!
Shopper нас встретил на Ресепшн, очень дружелюбный и профессиональный. Вообще все сотрудники очень приятные и отзывчивые. Отель очень зеленый и комфортный. Продуманное зонирование, взрослые, дети. Отличный номер, чистый, хорошие кровати, есть ванна и душевая. . Уборка каждый день, очень качественная. Хорошие и разнообразные завтраки. Из отеля каждый час отвозит к пляжу собственный минивэн, очень удобно. Ребята помогли в поиске телефона , ребенок потерял в отеле, спасибо им за это! Удовольствием вернемся еще!
Читать полностью
10
07 января 2024 | Ilzat K
Good hotel 👍
Клаасный отель , отзывчивый и добрый персонал в частности парень по имени Shopper 👍 тут хороший бассейн как для взрослых так и для детей , удобный выход из ресторана в бассейн , развлечения для маленьких детей
Читать полностью
10
09 января 2024 | Мария Б
ВОСТОРГ - ОДНИМ СЛОВОМ )))
Просто великолепный отель!
Вид из окна нашего фэмили рума просто ❤️🥹
Дети в восторге от водных развлечений))
Завтрак прекрасный, территория милейшая, номера чистые и комфортные!
Да, спуск крутоват (почитала другие отзывы), благо мы на машине, но мы просто любим колесить по всему острову и разным пляжам! Если бы ходили только на ката - нормуль, немного физ нагрузки не помешает в отпуск))) но есть бесплатный шатл бас! Увезет и привезет, можете вообще расслабиться и получать только удовольствие 😄
И еще в отеле есть милейшая Nannie на ресепшене )) просто чудная девушка! Побольше бы таких деятельных и шустрых работников!
Читать полностью
10
11 января 2024 | Элла П
Мелихов
Администратор Bow очень внимательно.
Месторасположение неплохое, подъем к отелю крутой, но короткий. Доступность к инфраструктуре сразу после спуска вниз.
Если были замечания, то сразу на них реагировали.
Завтрак разнообразный, все было вкусно.
Номер хороший.
Вообщем все понравилось. Отдыхали на Пхукете не первый раз.
Читать полностью
10
13 января 2024 | Екатерина П
Прекрасный отель для отдыха с семьей
Отличный отель! Отдыхаем тут семьей, все включено. Вежливый персонал! Еда отличная, вкусно! Утром шведский стол, обед и вечер заказываем по меню. Быстрая подача! Чистенько и красиво! Есть детский бассейн с горкой и деткой комнатой.
Отдельное спасибо Nate, умничка!
Читать полностью
10
13 января 2024 | Aдамович М
Отлых
Отдыхаем в отеле…спасибо большое Тине за трепетное отношение к моему ребенку… здесь очень отзывчивые сотрудники…хороший отель…хотите неплохой отдых за небольшие деньги, приезжайте сюда…улыбающиеся сотрудники,решат любимые вопросы…
Читать полностью
10
14 января 2024 | Gulnara T
Очень понравилось! Много еды, свежей и вкусной! Были впервые! Впечатлений много!!👍🏻
Shopper очень приятный и внимательный молодой человек! Приветливый! Благодарим отель за такой персонал! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Номера чистые и просторные! Территория отеля очень красивая! Бассейн чистый, есть для маленьких детей! Вкусный завтрак!
Читать полностью
10
19 января 2024 | Артур К
Спасибо ва большое за отдых!
Хороший сервис, приветливый персонал и сотрудники отеля. Есть 2 бассейна, для детей и для взрослых, бильярд и настольный футбол. Остались очень довольны. Спасибо! Хочу отметить сотрудников Nop и Gun. Food and room facilities is excellent
Читать полностью
10
21 января 2024 | Алексей П
Family Trip
Nannie отличный сотрудник отеля! Максимально приветливый и дружелюбный персонал. Всем рекомендую! Комната постоянно чистая, убирают капитально! Есть развлечения для детей. Детский бассейн, детская комната, няня. Вкусный ресторан. Всё отлично!!!
Читать полностью
10
26 января 2024 | Guide08647762003
Отдых в Novotel
Отдыхали в январе
Все было замечательно
Хорошие номера, хорошая уборка
Вкусные завтраки, очень отзывчивый и заботливый персонал, отдельная благодарность Tina, помогла со всеми возникающими вопросами
Близко до моря, ресторанов и рынка
Читать полностью
10
03 февраля 2024 | Анна Трубина
Отдых на 5
Очень понравился номер, который мне предоставили 😍👍🏻 спасибо большое moa за организацию такого номера!
Территория не большая, но всё необходимое есть! Отмечу, что горка к отелю не такая и страшная и физ.нагрузка не помешает! Отличное расположение - два пляжа сразу рядом. Нам с ребенком нравится Ката 😍😍😍😍
Читать полностью
10
12 февраля 2024 | Кристина Б
Отличный отель!❤️❤️❤️
Отличный отель! Отличное место расположения. До пляжа Ката 5 минут, до Карона 15 минут. На завтрак всегда можно что-то выбрать. Меняют приготовление блюд. Одни бобовые каждый день были приготовлены по разному. Всегда свежие овощи и фрукты. Большой выбор хлебов. Каждый день супчик дня, всегда разные супы. Разные напитки, кофе, чай, соки, вода детокс. Сок личи- любовь 🥰. При встрече приветственный напиток. Номер большой, просторный. Вид из номера на бассейн с пальмами. Номер убирали каждый день, смена полотенец- каждый день. В номере большая двуспальная кровать, небольшой диванчик, столик, гладильная доска, утюг, холодильник, полок и вешалок на двоих хватило. В ванной комнате- ванна, душевая кабина, мыло, шампунь, гель для душа, зубные паста и щетка, ватные диски, пилочка для ногтей. Понадобились нитки с иголкой, предоставили небольшой наборчик. Открывают вино))) вода каждый день по две- три бутылки по 0,5. Багаж приносят и уносят из номера. Территория очень ухоженная, убирают, бассейн чистят и хлорируют. Везде цветы. В лобби живые орхидеи, не во всех отелях есть, в основном искусственные. Попали на китайский Новый год, в номер принесли небольшой комплимент, спасибо, очень приятно! Организовали вечер на китайский Новый год со шведским столом и трансвиститами! В шаговой доступности есть все- магазины, рынок, кафе, аптеки, массажные салоны. Горка на подъем к отелю очень крутая, но есть плюс, можно скинуть пару килограмм и подтянуть ноги и попу)))
При выезде также сделали небольшой комплимент!
Большое спасибо администрации отеля и всему персоналу, вы большие молодцы!
Обязательно вернемся к Вам! ❤️
Читать полностью
10
25 февраля 2024 | Виктория Л
Отдых в феврале.
Заехали в отель 15.02. Заезд как обычно в 14:00. В номере не работал кондиционер, ушли на обед, после возвращения все работало, письмо с извинениями и тарелка фруктов в мини баре. Отель тихий, вдали от шумных улиц. Завтрак приемлемый, даже есть каша раз в 3 дня, фрукты, овощи, выпечка. Станция с омлетами и лапшой.
Менеджер Tina на ресепшене, милая девушка, хороший сотрудник. Здесь не знают русского, но легко общаются на английском или используют переводчик в телефоне. У нас проблем с английским нет, но для тех кто не знает языка, проблем также не будет.
На отпуск пришёлся день рождение мужа. Украшения бобами (правда с ошибкой), Открытка и десерт.
Одна проблема. Отсутствие парковки. Точнее она есть, но как бы её нет. Сам номер чистый, уборка каждый день. В один вечер чуть не застряли в лифте, он тут один, так что пользуется большой популярностью и видимо не справляется с загрузкой.
Читать полностью
10
01 марта 2024 | Лиана А
Отзыв о Новател.
Приятный персонал особенно Pure и Shopper, своевременная и качественная уборка номеров. Ресторан дороговат, но блюда разнообразные и вкусные. Есть бар в бассейне, после 3pm два коктейля по цене одного. Отель находится на солидной возвышенности, поэтому людям в возрасте может быть тяжело подниматься пешком, если не ездить на ежечасовом трансфере до моря.
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Sightsee65832929382
Наш отдых в марте
Приехали мы в отель в 11.00 утра, быстро оформили документы, девушка на ресепшене Crace была очень приветлива , предложили охладительные напитки, номер уже был готов через 10 минут
Считаю, что это несомненно заслуживает отличную оценку
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Владимир Ч
Сотрудники отеля
На ресепшене встретили прекрасного сотрудника Грейс, ответила на все вопросы , помогла пораньше заселиться и порадовала хорошим настроением.
Отель чистый , сотрудники приветливые, территория ухоженная и облагороженная . Номера убирают своевременно.
Читать полностью
8
09 марта 2024 | safoninmsk
Разочарование от Novotel
Отель разочаровал. Ожидал от Novotel kata avista немного большего. Плюсы отеля: большие номера, шикарные полотенца в ванной, большой телевизор в комнате.
Минусы: отель находится на горе, поэтому будьте готовы резко подниматься вверх в гору (при жаре 30 градусов это крайне трудно даже для молодых людей), мутная вода в бассейне, стандартные завтраки, в номерах муравьи, которые мы наверно привезём с собой, старая сантехника и мебель. Отель для детского отдыха, поэтому будьте готовы уже рано утром слышать со всех сторон детский крик, детей действительно очень много.
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Людмила П
Супер отдых
Великолепный отель! Проживали две недели с женой. Есть бассейн, до пляжа 5-7 мин. Есть второй пляж в 15 мин пешком. Отличный персонал, хотел бы отдельно упомянуть сотрудницу по имени Grace, очень нам помогала. Very good
Единственное, горка перед отелем, идти сложно. Но в остальном супер
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Albina F
Отпуск на Пхукете
Отличный отель. Завтраки вкусные и разнообразные. Пляж Ката находиться близко в 10 минутах ходьбы. Бассейны чистые, персонал очень внимательный. Номер классный с видом на море и сад нам попался. Все кафешки рядом, единственное тяжело подниматься на гору.
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Ekaterina M
Супер отдых
Это был отличный отдых! Отель илеально прдходит для детей, все очень вежливые и приветливые. Хорошие завтраки, в номерах убирються хорошо! Отдельное спасибо девкшке на ресепшн по имени Tina! Детям прдарили прдарки) а еще очень пораодвпло что все очень удобно расположено. Игровая, спортзал и детская зона в бассейне.и конечно отличный вид, все очень зеленое❤️
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Анна С
Знакомство с новотелем
Гостеприимный персонал. Все хорошо, отдых начинается. Разместили сразу, чисто , аккуратно, спасибо Грейс. Все улыбчивые, готовы помочь, в номере чисто, есть все необходимые принадлежности. Лоби бар -спокойно, уютно, доброжелательно
Читать полностью
10
18 марта 2024 | Shipilova A
Хороший отель
Отель симпатичный!нас встретила Грейс,заселили раньше времени,и.к.прилет был ранний.детям подарили небольшие сувениры.все хорошо)территория отеля небольшая,но хорошо оформлена и ухоженная.рядом фонтаны с рыбками.много зелени.
Читать полностью
10
18 марта 2024 | Rita K
Прекраный отель
Большое спасибо мы остались дрвольны сервисом. Красивая территория с двумя бассейнами и для взрослых и для детей. Так же для детей часто проводились активитис, ребенок не скучал. Вкусные разнообразные завтраки.Очень вежливый персонал, внимательный. Грейс помогала в наших просьбах по уборке комнаты , внимательно относилась к нашим просьбам. Спасибо всему персоналу .
Читать полностью
10
18 марта 2024 | Елена Ф
First time at Novotel Kata
Наше прибывание оказалось лучше , наших ожиданий. Чисто и сервис на 10 из 10. Питание разнообразное и сытное. Отдельное спасибо Грейс. Очень обходительна. Все менеджеры готовы помочь 24 часа Рекомендую отель для отдыха с детьми. Много внимания детям
Читать полностью
10
19 марта 2024 | Илона К
Твердая четверка.
Хороший номер,хорошая уборка номера,доброжелательный персонал,питание по ваучеру на 4 балла,хорошие завтраки,очень любезная Грейс на рецепшене.Территория маленькая,но вютная,3 бассейна,вода чистая.Вотеле тихо,хулиганства нет.
Читать полностью
10
19 марта 2024 | Кристина П
Все было супер нам все понравилось
Прибывание в этом отеле очень понравилось. Очень хорошие сотрудники там же хочу оставить положительный отзыв об сотруднице Grace. Завтраки очень вкусные все отлично. Хорошая территория отеля. Хорошие номера, комфотрно очень. Все понравилось
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Dmitrii
Отличный отдых
Отличный прием,очень приветливый персонал , особенно Tina!Завтраки отличные !Уборка каждый день , обедали в ресторане , готовят вкусно! Два бассейна , для детей и взрослых.Для детей есть игровая комната, есть кинозал показывают мультфильмы.
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Zakhar
Хороший отель, соответствует своей категории
Отель абсолютно не разочаровал, соответствует своей категории. Понравилось: доброжелательный персонал, разнообразные завтраки (каждый день с трудом выходили из-за стола, т.к. все хочется попробовать), регулярная уборка номера, хороший бассейн.
Из недочетов могу отметить только то, что один раз забыли поставить воду в номере, но по звонку на ресепшен сразу ее принесли. Также, очень скромный ланчбокс с завтраком, если планируете ранний выезд на экскурсию/в аэропорт, то не наедитесь. Достаточно высокие цены в ресторане при отеле (если сравнивать с другими заведениями), но еда очень вкусная. Крутой подъем к отелю поначалу напрягает, но через пару дней привыкаешь.
Вывод: с удовольствием вернулся бы в этот отель еще раз.
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Myrzabek T
Один день туриста
Мы бы хотели отметить Отель в котором остановились это Ново отель ката он очень классный, сервис на высшем уровне, мы здесь впервые нас добродушна встретила Тина в чем мы нй очень благодарны, хоть между нами был языковый барьер мы понимали друг друга как давно знавшие друг друга люди, ее человечность и отзывчивость это стоит дорого го, она профессионал своего дела, очень приятная в общении и она с легкостью нашла общий язык с моими детьми, мы от всей нашей семьи выражаем ей благодарность желаем ей высоких побед!!!
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Алексей В
Отель хороший по цене и качеству в
Достаточно хороший отель за эти деньги.
Очень удачное расположение в 5 минутах рядом есть рынок , который работает всегда, что очень важно. Т.к. на других пляжах рынки часто приезжают только в определенные 2дня в неделю.
Рядом 7/11, куча магазинов.
Особенности, да горка прям прилично крутая. Но! До моря есть Шатл. Который сильно спасает ,а во вторых горка идёт на пользу растолстевшему здоровью) пляж ката чистый , но в него впадает речка вонючка справо если смотреть на море. Поэтому придется идти к середине пляжа. В самом конце есть камни где отлично можно поснорклитьь. Очень много разных разноцветных рыб.
Внизу горки кстати обменник с лучшим курсом. Завтраки не плохо, но могло быть и получше. Надоедают однообразием за 14дней..
Читать полностью
10
30 марта 2024 | Olga D
Очень хорошо отдохнули
Отель очень понравился. С удовольствием приедим ещё. Дети и мы просто в восторге 😁🤗😍😝 завтрак есть что выбрать даже привередливый. Бассейн отличный. Персонал приветственный. Номер очень удобный. На пляж ездиет каждый час минивен. Очень удобна возвращается с море 🌊номера уберают каждый день очень хорошо
Бассейна два штуки чистые. Для детей даже игрушки есть для купания и песочницы. Это круто.
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Natalia N
Good service good value
Отдыхали в отеле в апреле 2024. Отель отличный, питание супер. Единственный минус это горка, но каждый час к морю возит трансфер. На ресепшен очень милая девушка Grace помогает решать все вопросы. Отдых прошел отлично. Рекомендую!
😁😁😁
Читать полностью
4
04 апреля 2024 | Ol
Не понравился!!
Я из тех людей которые романтизируют свои путешествия! Но не в этот раз!!! Хорошие отзывы вы читали, а теперь как есть!
Находились мы здесь 9 ночей, в первый день я обратила внимание что вода в бассейне мутная, но не придала этому сильное значение, на вторые сутки сын 12 лет занырнул в бассейн в очках и выскочил моментально от туда с рвотным рефлексом, потому что бассейн был отвратительно грязным, там было куча волос и соплей, про детский бассейн я вообще молчу, сходила я на ресепшен сказала об их проблеме, пожали плечами и сказали чистим каждый день. видимо очень плохой фильтр, уважаемый менеджмент отеля, это не первая жалоба на грязный бассейн судя по отзывам, так может что то улучшить?! Весь отпуск мы приходили каждый день к бассейну в надежде покупаться, но увы не случилось. Кондиционер ломался три раза за проживание, один раз не работал пол ночи. И вишенка на торте в 12 дня был чекаут, мы оставили багаж ушли гулять, когда пришли моя дочь 6 лет захотела попить, я подошла на ресепшен попросить стакан воды, так мне ответили иди в бар и купи, а ничего что вы даже не извинились за поломку кондиционера ночью пришлось мне напомнить, так оп сразу стакан воды нашелся! Завтраки посредственные, голодными не останетесь, но рыбки не будет. Пришли как то вечером поужинать в ресторан при отеле, заказали лапшу с курицей, так вот лапша была не свежая а с утреннего завтрака заветренная как и яйцо сверху, сказала официантам они из чека убрали.
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Rychkov D
Отпуск в Таиланде.
Отличный отель. Прекрасный персонал. Удобное месторасположение (немножко в гору). На ресепшене хочу отметить Тину, очень отзывчивая девушка, решает все вопросы. Питание отличное, завтраки были, но после экскурсий ужинали в отеле все понравилось! Рекомендую)
Читать полностью
10
14 апреля 2024 | Татьяна А
Отель хороший
Отель хороший, номер просторный, большой, с двумя двуспальными кроватями. Завтрак стандартный. На ресепшн очень приветливый персонал, особенно девушка Grace, поможет со всеми вопросами. Территория небольшая, но уютная, народу не так много.
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | Aleksandr B
Очень
Grace
Отличный отель для семейного отдыха! Хорошие завтраки и вежливый персонал! Удобное расположение по отношению к пляжу, развития инфраструктура вблизи отеля. Все запросы выполнялись персоналом быстро и эффективно! Рекомендую семьям с детьми
Читать полностью
10
16 апреля 2024 | Egor P
Новотель Пхует
Очень понравилось проживание в отеле, скудноватый завтрак и громкие птицы не смогли испортить впечатления. Очень вежливый и услужливый персонал, всегда придут на выручку и помогут. Для отзыва нужно 200 слов, это как раз для этого и пишу
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Ash
Нам очень понравилось и было грустно расставаться
Приятный семейный отель. Хорошие завтраки и отзывчивые работники. Тяжело ходить в горку, но физическая нагрузка полезна. Отдыхали вдвоем с женой. Но возможно вернемся сюда вместе с детьми. Я полагаю, им тут должно понравится. спасибо администратору Grace за помощь
Читать полностью
8
17 мая 2024 | Andrey Pro
Отдых всей семьей
Отель твердая четверка. Ориентирован на семью. Много ( где то 2/3) семей были с детьми. Питание хорошее в целом. Завтраки хорошие , есть с чего выбрать, но каждый день примерно одинаковые ( -). Проблема с разнообразными хорошими кашами. За неделю 1-2 раза типа овсянки, остальные дни - куриная каша ( не понятное что то). Можно мюсли с семенами и фруктами намешать - не плохая альтернатива кашам. Ну и детские колечки молоком заливать. В основном народ берет на заказ омлеты или глазунью. За обеды и ужины не знаю, но народа немного на них ( наверно в основном тариф - завтрак). Из фруктов - гуава, папая, арбуз, драгон-фрукт и все. Есть йогурты ( наверно своего изготовления). Кофе в машинах. Соки- личи, гуава, ментол, оранж, иногда манго. Рядом со столовой есть детская комната ( ). Каждый день какая то тематика. Также рядом неплохие 3 бассейна. Лягушатник (0.4м), полу полу взрослый с детской горкой (1 .3м) и наверху побольше полу взрослый ( 1.3м). Возле лягушатника интересные детские водные брызгалки , а также сухая песчаная детская не большая площадка. Два корпуса - основной и дополнительный. Разницу не увидел особо. На заезде заменили на делюкс большой семейный номер.
В номере довольно комфортно, даже доп раковина в комнате есть ( фрукты, тарелки помыть). Балкон с ротанг креслами тоже хорошо, посидеть, фрукты, пиво, на залив посмотреть с высоты 4 этажа. За номером закреплена одна горничная. Удобно. Дают ежедневно по 0.5л негаз воды в стекл бутылях на 1 чел ( взр или дети - неважно). В ванной комнате и ванна и душ комната и 2 раковины. Подножка для детей. Фен. Есть сланцы, халаты, гл доска с утюгом. Прикроватные светильники, также и синий диод как ночник. Сплит регулируется адекватно. В общем все удобно по номеру, на мой взгляд. Номер чистый но немного уставший, что ожидаемо, но совсем не критично. В лобби можно покормить разноцветных рыбок в большом аквариуме-бассейне ( детворе развлекалка).
Ложка дегтя, точнее особенности. До ката пляжа идти минут 5 туда и мин 8-10 обратно. До карона идти минут 15 туда и немного больше обратно. Обратно довольно крутой подъем. Есть ежечасный трасфер на пляж от отеля. ( не пользовались). Соответственно, своего пляжа там или там нет, со всеми вытекающими ( людность, платные лежаки, скутеристы и т.д). Проблемы особой нет, но иметь ввиду. Море конечно теплое очень, чистое. Иногда не очень большие волны. Иногда погрызывают планктон) и/или стрек клетки медуз ( я так думаю)- иногда прям чувствительно. Песок на кате мелкий, бело желтый ( белее анапского). На кароне желтый, крупнее, с интересной особенностью скрипеть-петь под ногами. Отливы плавать не мешают. До глубины не пол км топать.
По итогу отель оправдал заявленные ожидания. Я в пути! Рекомендовать буду семьям с детьми ( если «спорт» горка к отелю не испугает).
.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Евгегий Т
Отлично
Организовали ранний заезд, до заселения в отель . Вежливый персонал. Чистый и уютный отель. По приезду сразу встречают и заселяют. Детям были подарены приветливые подарки и также предложены напитки. Особенно хочется выделить Grace😉
Читать полностью
10
05 июля 2024 | Юлия К
Спасибо Grace
Отель очень понравился. Очень отзывчивый персонал, хороший завтрак, хороший номер (family), хорошо убирались. Большая благодарность девушке на ресепшен Grace, которая помогла с быстрым заселением и решением с флешкой, которую мы оставили в номере. Все передали нашим друзьям. Крутой подъем до отеля нас устраивал. Также можно было доехать до пляжа и обратно на транспорте отеля.
Читать полностью
10
22 августа 2024 | Sergey K
Семейный трип
Классный отель, особенно для детей.
При Check-in детям сразу вручили презенты, персонал очень внимательный, всегда готовы помочь. В отеле предоставили дисконтные квитки на посещения спа, обеды и ужины в ресторане и использование водных мини-скутера для детей.
Особенно внимательный был сотрудник Aey
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Елена С
Первый раз в Таиланде. Прекрасный отель
Были в отеле в сентябре 2024 года. Отель очень понравился. Красивый, зеленый. На ресепшен плавают рыбки)). Заселение прошло быстро благодаря Грейс. Общительная, внимательная. Угостили прохладительными напитками. Номер выходил на бассейн. Все чистенько. Большой. Нам все понравилось.
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Андрей С
Отлично
Очень хорошее обслужил и приветливый персонал, особенно Грэйс. Спасибо. Обязательно для посещения совместно с семьей. Хороший персонал и пляж в ста метрах от отеля.
Дети в восторге, супруга рада. Также предоставили скидки на массаж и гидро скутер
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Galina M
Прекрасный семейный отдых
Очень понравился отдых в этом отеле, начиная от встречи на ресепшене, заканчивая всеми днями пребывания, очень ориентированны на семейный отдых, много внимания детям, подарки, игры, номера отличные, уборка каждый день, благодарность Грейс за быстрое заселение раньше заявленного времени. Завтраки хорошие, ребенок наедался. Пишут про крутой подъем, не испытывали трудностей, все преодолимо. Советую к отдыху
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Nomad44301853623
Отличный отель
Впервые в Таиланде, по сути не с чем сравнить (только с рассказами друзей), но отель отличный! Расположение прекрасное. Номер просторный, кровать просто огромная (на ней можно совсем не пересекаться), всё чисто, убирают каждый день.
У нас 5 этаж, с видом на бассейн. Красота! 😍
По-русски тут практически никто не говорит, так что если ваш английский не слишком хорош, отдых будет ещё веселее))) для нас это прям приключение!
Вообще в отеле практически нет русских. В основном одни европейцы. Лично я считаю это плюсом)
Уж не знаю, чем завтракают дома те, кто пишет плохие отзывы о завтраках) на мой взгляд, завтраки отличные! Разнообразные, очень вкусные. Как европейские блюда, так и местные. Есть выпечка, овощи, фрукты каждый день. Меня полностью устраивают.
Бассейн чистый, вода тёплая. После тренажёрного зала занырнуть туда - вообще особый кайф. 😍
Ещё многие пишут про горку. Да, она есть. Да, она крутая. Но для меня это не минус, а скорее плюс. Потому что движение - жизнь) и давать себе ежедневную небольшую нагрузку - это только во благо)
Как-то же надо вкусные и плотные завтраки отрабатывать 😅
Но с маленькими детьми будет тяжеловато, пожалуй. Либо для людей с проблемами со здоровьем или лишним весом, например. Кстати, тут довольно много пожилых людей. И как-то они с этой горкой справляются)
В общем я очень довольна, однозначно рекомендую этот отель!
Нас заселяла прекрасная девушка по имени Bow. Очень приветливая и улыбчивая, хочется сказать ей спасибо за наш чудесный номер и пожелать ей самых добрых и приятных гостей ❤️
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Наташа Б
Хороший отель для семейного отдыха
Очень понравился отель!
Спасибо администратору Боу, очень тепло встретила нас! После долгой дороги на ресепшене предложили охлажденные напитки, очень быстро заселили и доставили багаж.
Отель чистый, в номерах тихо, уборка ежедневная. На территории очень много растений и цветов. Завтраки разнообразные, очень все вкусно!
Это первое знакомство с Novotel, после этого опыта не страшно выбирать отели этой сети.
Спасибо, мы обязательно вернемся🫶
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Сергей Б
Впечатления самые позитивные!
Великолепный отель!
Чистый и очень спокойный!
На ресепшене девушка Тина встретила, всё объяснила.
Отличные завтраки, бассейны, бильярд!
Организован трансфер до пляжа каждые полчаса, очень удобно.
Всё на высшем уровне!
Всё великолепно!
Читать полностью
6
25 октября 2024 | Иринуся Б
Есть куда расти и совершенствоваться.
В номерах нет Wi-Fi, только на рецепшене. И о , ужас, в Кисловодске в принципе не работает Теле2, пришлось мчаться в район центрального рынка искать салон сотовой связи.
Кабинеты процедур без компьютеров, все назначения записывают в тетради, какой-то прошлый век! Надо обежать и записаться, а ведь много мало мобильных людей, с палочками. Почему нельзя это делать одной ,медсестре в одном кабинете, как в других санаториях?
На многих процедурах не дают полотенца, не подстилают под ноги пеленки, все бегают со своими из номеров. Ну это может я многого хочу. В номере нет фена!! Чайник сломанный, стулья старые - беднота какая-то. Убила ванная комната, я такой сидячей ванны не видала за свою долгую жизнь, там не то что сесть, там встать проблемно и эта липнущая к телу занавеска, б-р-р!
Полотенцесушитель горячий только тогда, когда сливается из крана горячая вода. Номер нормальный, кровать удобная, стеклопакеты, уборка каждый день. Еда вполне съедобная, всего хватает, но она чуть теплая, особенно супы.
Массовики молодцы, народ вечером весь окультурен. И викторины, турниры, хорошие фильмы бесплатно, танцы.
Вот такое двоякое мнение о санатории, есть куда расти и развиваться, а персонал хороший, приветливый.
Читать полностью
10
06 ноября 2024 | Даща и
Хороший отель
Ездили семьей все понравилось. Завтраки вкусные, персонал добрый,спасибо Тина. Мы первый раз приехали на Пхукет не пожелали что выбрали этот отель, хороший трансфер до моря из за горы, но это не испортило отдых . Отель рядом с морем, много разных кафе, они тоже находятся все близко.
Читать полностью
10
13 ноября 2024 | Алексей
Beatiful place. Nici to be here again
Уважаемые господа и коллеги!
Мы с женой жили в отеле впервые. Надо отметить высокий профессионализм сотрудников: Grace, Tubtab, Tum. Мы обязательно через год приедем только в этот отель!
Огромное спасибо!
С уважением: Alexey Nikolaev и Elena Lusina
Читать полностью
10
13 ноября 2024 | Ирина К
Первое впечатление отличное
Быстрое заселение. Приехали раньше двух часов, заселили без проблем. Детям подарили подарки. Прохладительные напитки сразу после автобуса. Хороший холл, можно отдохнуть пока оформляют документы. Девушка Yok очень милая, помогала нам. Очень улыбчивая.
Читать полностью
7
05 октября 2024 | Yakov
Непонятно почему запрещено употреблять свою еду и напитки в общей зоне отдыха у бассейна!
Хороший завтрак! Большой номер.
Старые номера! Слышимость оставляет желать лучшего. Местоположение ужасное. С ребенком подниматься в такую горку это ужас!
Читать полностью
Старые номера! Слышимость оставляет желать лучшего. Местоположение ужасное. С ребенком подниматься в такую горку это ужас!
8
11 июля 2024 | Alexey
Очень хорошо
Местоположение, персонал, кухня.
Отель требует бОльших затрат на ремонт и поддержание работоспособности.
Читать полностью
Отель требует бОльших затрат на ремонт и поддержание работоспособности.
7
10 июня 2024 | Darkhan
Отель не соответсвует 5*, твердая 4-ка.
Приемлемая цена, чистые номера.
Прям в соседней комнате шумела дрель в течении дня. Вода в бассейне неприятно мутная. Очень маленький jym. Не очень удачное месторасположение. Отель максимум на 4*.
Читать полностью
Прям в соседней комнате шумела дрель в течении дня. Вода в бассейне неприятно мутная. Очень маленький jym. Не очень удачное месторасположение. Отель максимум на 4*.
7
05 февраля 2024 | Rustem
Неплохой отель, но смущает крутой подъем в гору.
Хороший отель для отдыха с семьей. Неплохой завтрак и выбор блюд.
Большой номер с игровой зоной для детей. В номере все обещанные удобства.
Больше всего не понравилось при походе на море и выходе на ужин - это очень крутой спуск вниз и подъем. Ноги натренируются хорошо после проживания в этом отеле. Не понравилась мутная вода бассейне. В целом не очень грязная, но какая-то мутная и мало лежаков у бассейна. Лучше уж на море идти.
Читать полностью
Больше всего не понравилось при походе на море и выходе на ужин - это очень крутой спуск вниз и подъем. Ноги натренируются хорошо после проживания в этом отеле. Не понравилась мутная вода бассейне. В целом не очень грязная, но какая-то мутная и мало лежаков у бассейна. Лучше уж на море идти.
9
23 января 2024 | Anton
Превосходно
Отличный отель, который несёт в себе все преимущества сети Accor. До пляжа пешком 10 минут или 2 минуты на байке, рядом так же в доступе все необходимые локации.
Завтраки могли быть и лучше, и они явно проигрывают другим отелям категории 5 звёзд
Читать полностью
Завтраки могли быть и лучше, и они явно проигрывают другим отелям категории 5 звёзд
9
15 января 2024 | Olesia
Превосходно
Завтрак очень хороший, номера просторные , чистые в номере есть душ, ванна.
расположение до пляжа. Дойти можно 5-7 минут, но очень крутая горка.
Читать полностью
расположение до пляжа. Дойти можно 5-7 минут, но очень крутая горка.
7
06 января 2024 | Ilya
Хорошо
Локация, отличный персонал
Отель старый, требующий ремонта, шумоизоляция отсутствует в принципе. Довольно посредственные завтраки
Читать полностью
Отель старый, требующий ремонта, шумоизоляция отсутствует в принципе. Довольно посредственные завтраки
9
05 декабря 2023 | Anna
Хороший отель, вернемся сюда
Хорошее расположение отеля, да, взбираться в горку, но к третьему дню привыкаешь забегать наверх без передышки, зато близко к пляжу, салонам массажа и магазинам. Завтраки нормальные, три вида фруктов есть и все время добавляют свежие нарезанные, несколько блюд на завтрак из разных кухонь -индийской, тайской, из привычного- яйца вареные и жареные.
Номер был на третьем этаже- хороший вид из окна на зелень. Небольшой, но чистый бассейн для маленьких детей и поглубже-для остальных, частично в тени деревьев, поэтому в обед в нем было комфортно плавать, когда на пляже уже совсем пекло.
Дружелюбный персонал, но в Тайланде все такие.
Убираются долго, без какого-то понятного графика, можешь с утра уйти на пляж, вернуться через 4-5 часов, а к номеру никто не притрагивался. Но если уж убрались, то нормально. Не хватает в детской игровой настольных и других игр, комната рассчитана на малышей максимум до 2 лет, остальным там просто нечего делать и игрушек мало. Не хватает игрушек для бассейна- нужны несколько кругов и мячей, чтобы родители не покупали это для каждого.
Читать полностью
Убираются долго, без какого-то понятного графика, можешь с утра уйти на пляж, вернуться через 4-5 часов, а к номеру никто не притрагивался. Но если уж убрались, то нормально. Не хватает в детской игровой настольных и других игр, комната рассчитана на малышей максимум до 2 лет, остальным там просто нечего делать и игрушек мало. Не хватает игрушек для бассейна- нужны несколько кругов и мячей, чтобы родители не покупали это для каждого.
9
19 ноября 2023 | Artur
Превосходно
Понравился отель,весь в зелени.Ребенку при заезде подарили пару подарочков.
Номер был у нас семейный( примерно 47кв.м), комфортный.В нем было все, что необходимо для проживания.
Уборка ежедневная, воду предоставляли сколько нам было нужно.
Персонал в целом дружелюбный, внимательный.
Ещё есть за отдельную плату- vr club, этот виртуальная реальность и подводные мини скутеры в бассейне.
До пляжа по склону минут 10-13 спокойным шагом. Каждый час ходит от отеля до парковочной площадки к пляжу бесплатный трансфер.
Вдоль пляжа много платных шезлонгов и все подряд для туристов, и еда, и питье и какие либо аксессуары/ вещи.
Сам район Ката очень живой и насыщенный всем, нам понравился.Вечерами гуляешь, есть много всего, очень колоритно.
Возле отеля при спуске есть супермаркет, массажные салоны, фрукты, прачечная, бары и т.д.
Будет возможность приедем сюда ещё раз;)))
Это спуск и подъем на гору к отелю, но нам это было не критично.Ребенок только уставал. Людям пожилым и с колясками здесь будет сложно идти. И хотелось бы, чтоб немного освежили ремонт в номерах. Шезлонги возле бассейнов были постоянно мокрые после дождя (дождик каждый день ), может их надо заменить для практичности на другие.
Читать полностью
Это спуск и подъем на гору к отелю, но нам это было не критично.Ребенок только уставал. Людям пожилым и с колясками здесь будет сложно идти. И хотелось бы, чтоб немного освежили ремонт в номерах. Шезлонги возле бассейнов были постоянно мокрые после дождя (дождик каждый день ), может их надо заменить для практичности на другие.
9
11 ноября 2023 | Artem
Отель рекомендую
Отличные номера, хороший клининг, рядом неплохой пляж ката, намного лучше чем карен, особенно если пройти на середину пляжа, прозрачная вода. В целом пешком до пляжа и обратно близко, горка не сильно напрягает.
Скудный завтрак - это главный минус отеля, блюд вроде много а взять нечего, но есть неплохой кофе, станция с омлетами спасала. Напитки аля сок как и во всех отелях Тайланда невкусные.
Читать полностью
Скудный завтрак - это главный минус отеля, блюд вроде много а взять нечего, но есть неплохой кофе, станция с омлетами спасала. Напитки аля сок как и во всех отелях Тайланда невкусные.
9
10 мая 2023 | Наталия
Превосходно
Красивый отель с хорошим видом и месторасположением. Можно быстро дойти как до Карона, так и до Каты. Хорошие разнообразные завтраки. Очень вкусный кофе. Хороший WiFi.
К отелю крутой подъем, но это можно воспринимать как тренировку. Сами проходы на этажах уже нуждаются в ремонте.
Читать полностью
К отелю крутой подъем, но это можно воспринимать как тренировку. Сами проходы на этажах уже нуждаются в ремонте.
9
04 марта 2023 | Nadezhda
нормально.
хороший большой номер, было все, халаты, утюг, сейф, вода
отвратительные завтраки, каждый день одно и тоже. на 3-й день уже было невозможно есть. омлет, сосиска, огурец, помидор и так по кругу. очень крутая горка по подъем и спуск с отеля. очень тяжело подниматься, при том что мне 35!!! с детьми и колясками точно не сюда.
Читать полностью
отвратительные завтраки, каждый день одно и тоже. на 3-й день уже было невозможно есть. омлет, сосиска, огурец, помидор и так по кругу. очень крутая горка по подъем и спуск с отеля. очень тяжело подниматься, при том что мне 35!!! с детьми и колясками точно не сюда.
8
16 февраля 2023 | Pavel
Очень хорошо
чтобы попасть в отель нужно взобраться на достаточно большую горку) пьяненькому или размеренному на солнце это тяжко, хотя в целом никогда пешие прогулки не напрягали
Читать полностью
7
19 января 2023 | Aidana
Хорошо
Отель чистый, завтраки вкусные, бассейны хорошие, номер просторный, в номере есть микроволновка, холодильник большой, посуда, приборы, т.е. удобства чтобы поесть в номере, помыть фрукты.
Во-первых отель находится на холме, крутой подьем, нет прямого выхода к пляжу нужно обходить, но есть шатл по определенным часам. Лишний раз лень было выйти, но даже к этому привыкли потом:) Во-вторых в номере затемненное освещение, вечером как кроты:) В эту поездку мы были в 3-х отелях, и это была наша третья локация. Первые 2 отеля были 4-х звездочными, но особо не уступали Novotel, хотя указано что он 5 звезд. Территория отеля маленькая. Развлечений для детей постарше нет, т.е. есть, но платные. Можно же придумать для детей: игровые приставки, или что-нибудь подешевле, настольный теннис и т.д.
Читать полностью
Во-первых отель находится на холме, крутой подьем, нет прямого выхода к пляжу нужно обходить, но есть шатл по определенным часам. Лишний раз лень было выйти, но даже к этому привыкли потом:) Во-вторых в номере затемненное освещение, вечером как кроты:) В эту поездку мы были в 3-х отелях, и это была наша третья локация. Первые 2 отеля были 4-х звездочными, но особо не уступали Novotel, хотя указано что он 5 звезд. Территория отеля маленькая. Развлечений для детей постарше нет, т.е. есть, но платные. Можно же придумать для детей: игровые приставки, или что-нибудь подешевле, настольный теннис и т.д.
8
11 декабря 2022 | Aleksandrs
Отличное месторасположение по отношению к морю, 3-4 минуты ходьбы.
Отношение персонала к своим обязаностям, чистота территории и предложение по массажу, которым мы с удовольствием воспользовались.
Такого нет, мы этого не почуствовали.
Читать полностью
Такого нет, мы этого не почуствовали.
7
12 ноября 2022 | Алексей
Брундуки в Кароне и Кате
Стильный номер, удобная ванна, хороший бассейн, зелёная территория, удобные кресла на балконе, вежливый персонал.
Телевизор не настроен, плохое освещение в комнате (полумрак), уборка не очень качественная, номер требует косметического ремонта, плохо пополняют блюда на завтраке (выбор большой, но постоянно все уже съели). Дорогое такси, в индрайвере заказали такси в 3 раза дешевле чем предлагал отель. В номере с одной большой кроватью, матрасы постоянно разъезжаются.
Читать полностью
Телевизор не настроен, плохое освещение в комнате (полумрак), уборка не очень качественная, номер требует косметического ремонта, плохо пополняют блюда на завтраке (выбор большой, но постоянно все уже съели). Дорогое такси, в индрайвере заказали такси в 3 раза дешевле чем предлагал отель. В номере с одной большой кроватью, матрасы постоянно разъезжаются.
7
19 сентября 2022 | Aleksex
Хорошо
Расположение от пляжа. Неплохие завтраки. Кровать супер! Уборка каждый день. Хороший бассейн.
Номер с видом на море. Несколько вечеров дул сильный ветер с океана, стеклянные двери на балкон гремели от ветра и не было никакой возможности как-то их зафиксировать. Кондиционер работает очень шумно, даже на малых оборотах. Были в этом отеле в 2017 году. Номера требуют обновления. Мебель уставшая. Вроде писали что отель обновили, но мы этого не заметили
Читать полностью
Номер с видом на море. Несколько вечеров дул сильный ветер с океана, стеклянные двери на балкон гремели от ветра и не было никакой возможности как-то их зафиксировать. Кондиционер работает очень шумно, даже на малых оборотах. Были в этом отеле в 2017 году. Номера требуют обновления. Мебель уставшая. Вроде писали что отель обновили, но мы этого не заметили
8
17 июля 2022 | Talgat
Очень хорошо
Расположение отеля не далеко от пляжа Ката. Так же, можно легко дойти до пляжа Карон. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Номера чистые и уютные. Кровати удобные, матрасы шикарные. Кондиционирование отличное (когда кондиционер не ломался). Душевая кабина и ванная в семейном номере.
Были несколько раз поломки кондиционера, но персонал быстро их исправлял. Завтраки не сильно разнообразные.
Читать полностью
Были несколько раз поломки кондиционера, но персонал быстро их исправлял. Завтраки не сильно разнообразные.
1
01 ноября 2024 | Araik
Там реально нечего делать!!!
Ничего не понравилось
Местоположение, старая изношенная гостиница, инвентарь, мебель. Территория очень маленькая, никаких удобств, еда отвратительная, как будто готовят не для людей. Я одно не понимаю какая с….ь дал этой хижине 5 звезд. Мы оплатили за раннее, но переночевали одни сутки и съехали оттуда. Директор италианец обещал вернуть все оставшийся деньги. Очень надеюсь на его порядочность!
Читать полностью
Местоположение, старая изношенная гостиница, инвентарь, мебель. Территория очень маленькая, никаких удобств, еда отвратительная, как будто готовят не для людей. Я одно не понимаю какая с….ь дал этой хижине 5 звезд. Мы оплатили за раннее, но переночевали одни сутки и съехали оттуда. Директор италианец обещал вернуть все оставшийся деньги. Очень надеюсь на его порядочность!
3
05 июля 2024 | Dmitry
Плохо
Персонал не плохо относится к отдыхающим.
Находится на горе, добраться пешком так себе …в номере сырость, полы из за конденсата холодные и мокрые можно упасть, старый номерной фонд, постельное белье постоянно сырое, грязноватый бассейн. В следущий раз не поеду 100%%%
Читать полностью
Находится на горе, добраться пешком так себе …в номере сырость, полы из за конденсата холодные и мокрые можно упасть, старый номерной фонд, постельное белье постоянно сырое, грязноватый бассейн. В следущий раз не поеду 100%%%
10
23 апреля 2024 | Bakhytzhan
Великолепно
Очень хороший детский бассейн, отличный завтрак и персонал. Ребенок доволен
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Aleksandr
В целом отличный отель
Чистый, комфортный отель, приятный персонал, достаточно вкусная еда, неплохие завтраки, бассейн
Убивающая дорога, а точнее подъем к отелю - за 100 метров по длине набирается метров 30 по высоте😅 И все это при жаре в +35. Так что будьте готовы. Пожилым будет очень сложно
Читать полностью
Убивающая дорога, а точнее подъем к отелю - за 100 метров по длине набирается метров 30 по высоте😅 И все это при жаре в +35. Так что будьте готовы. Пожилым будет очень сложно
3
29 марта 2024 | Aleksandra
Мы с семьей переехали в другой отель, не смогли там находиться.
Ничего
Ужасный отель, старый , уровень сервиса на нуле. Хостел какой-то.
Читать полностью
Ужасный отель, старый , уровень сервиса на нуле. Хостел какой-то.
10
21 февраля 2024 | Kristina
О местоположении, очень удачное. Рядом два пляжа, до Ката 5 минут пешком, до Карин 10 минут. Рядом есть все магазины, ма
Отель отлично подходит для семейного отдыха. Мы отдыхали большой семьей. Снимали три номера на три недели.
Остались в восторге!
В отеле есть все! Три бассейна, подходит для взрослых, подростков и совсем маленьких детей. В бассейне есть бар и можно заказать еду с ресторана. Цены приемлимые, все вкусно. Завтраки разнообразные и всегда пополняются, даже если придешь за 5 минут до закрытия, столы будут полные.
В отеле очень любят детей, дарят подарки при заселении, две детские комнаты, если аксессуары для плаванья (круги, мячи) что очень удобно, не надо свои нести.
По номерам, у нас были стандартные номера, каждый день уборка, пополняют все принадлежности, меняют полотенца. Можно сдать вещи в стирку. За весь отдых не переживали и не думали о каких то мелочах.
На ресепшене всегда есть персонал, который готов помочь. Ответят на все вопросы, всегда любезны. Особенно хочется выделить Tina, всегда с улыбкой, всегда приветлива, сделает все, для того, чтобы вы комфортно себя чувствовали. Также девушка менеджер, тоже всегда приветлива и помогает.
Мы остались очень довольны пребыванием. Если вернемся на Пхукет, то обязательно в этот отель.
Читать полностью
10
19 февраля 2024 | Venera
Великолепно
Понравилось все, как нас встретили с порога, еда, сервис. Ребята на ресепшене чётко работают, оперативно заселились. Чисто, ребёнок кайфовал в бассейне, нашла новых друзей. Завтраки разнообразные. Отметили день рождения ребёнка там же, для нас приготовили тортик и поздравили утром за завтраком. Спасибо большое!
Читать полностью
10
15 января 2024 | Olesia
Великолепно
Понравился завтрак, номера, очень комфортные с душевой и ванной. Бассейн. Рядом очень много мест для обеда, отдыха. До пляжа 5-7 минут пешком.
расположение от пляжа. Если ехать парой без детей, то нормально можно пешочком дойти. Если с маленькими детьми , то уже сложновато. Слишком крутой подъем в гору.
Читать полностью
расположение от пляжа. Если ехать парой без детей, то нормально можно пешочком дойти. Если с маленькими детьми , то уже сложновато. Слишком крутой подъем в гору.
5
11 января 2024 | Denis
Смысла нет
Из плюсов удобно расположение к пляжу ката , на этом все
Отель очень старый и уставший, прям очень
Читать полностью
Отель очень старый и уставший, прям очень
6
29 декабря 2023 | Sergei
Достаточно хорошо
Зеленая территория, приятный персонал, хорошие завтраки в целом. Отель готов решать любой запрос от гостей, видно что сервис они поддерживают как могут.
Отель старый. Да, он был свеж и хорош лет 10 назад. Сейчас же это обшарпанные номера, сантехника внутри, электро оборудование, кондиционер не работает в авто режиме, просыпаешься мокрый посреди ночи, включаешь-выключаешь. это очень неудобно. Увы, соотношение цена/качество не оправдало наших ожиданий! Слишком дорого получается для рф туриста за такое качество. Расположение спорное, горка портит комфорт, днем в жару подняться тот еще кроссфит. Пляж ката бич очень многолюдный, миллилон шезлонгов с зонтами, уюта нет. Хороших пляжных баров или ресторанов вовсе нет. Сам район очень туристический. Много русских))
Читать полностью
Отель старый. Да, он был свеж и хорош лет 10 назад. Сейчас же это обшарпанные номера, сантехника внутри, электро оборудование, кондиционер не работает в авто режиме, просыпаешься мокрый посреди ночи, включаешь-выключаешь. это очень неудобно. Увы, соотношение цена/качество не оправдало наших ожиданий! Слишком дорого получается для рф туриста за такое качество. Расположение спорное, горка портит комфорт, днем в жару подняться тот еще кроссфит. Пляж ката бич очень многолюдный, миллилон шезлонгов с зонтами, уюта нет. Хороших пляжных баров или ресторанов вовсе нет. Сам район очень туристический. Много русских))
10
10 декабря 2023 | Yelena
Великолепно
Хороший отель. Чистая территория. Все для семейного отдыха. Особенно понравился детский клуб который работал после 6 с сопровождением. Аниматоры были. А так же отдельная детская зона бассейна. Завтраки средние
Месторасположение. Подниматься в гору с коляской довольно тяжело. Семейные номера в секторе который далеко находится от ресторана
Читать полностью
Месторасположение. Подниматься в гору с коляской довольно тяжело. Семейные номера в секторе который далеко находится от ресторана
6
17 ноября 2023 | Пахотников
Достаточно хорошо
Расположен Отель на Горе и ходить туда не очень комфортно
Читать полностью
6
14 января 2023 | Mikhail
Достаточно хорошо
Ужасный ресторан, даже простые блюда не вкусные. Вид из окна у нас был тоже жуткий, на стену.
Читать полностью
4
12 января 2023 | Maya
В общем разочаровались в отеле очень, не порекомендуем никому.
Чистый бассейн, маленькая, но зеленая территория. Номер просторный. Неплохой кофе
Очень скудные завтраки, скрамбл серого цвета, жареные яица холодные и часто почти сырые. Омлет готовят очень долго, минут по 5-7 на человека. Каш для детей нет. Хлеб самый дешевый. ОСтальные горячие блюда просто были невкусными. Странная работа персонала на стойке - попросили вечером около 20.00 на следующее утро заказать нам такси в аэропорт- девушка куда-то позвонила и сказала такси нет, идите на улицу ищите там. в первый раз с таким столкнулись, хотя отель 5 звезд. при этом у отеля таксисты стоят не регулярно, в итоге сходили в соседний отель, и там девушка на ресепшене вызвала нам такси на утро без проблем. с Уборкой постоянно какие-то вопросы возникали, то оставят без единого полотенца, то ни одного маленького, то нашу карточку от номера заберут. постоянно приходилось за ними бегать и о чем-то просить. Причем полотенце застиранные, серые. Подушки очень жесткие, попросили помягче принесли чуть менее жесткую, но все равно спать сложно на них.
Читать полностью
Очень скудные завтраки, скрамбл серого цвета, жареные яица холодные и часто почти сырые. Омлет готовят очень долго, минут по 5-7 на человека. Каш для детей нет. Хлеб самый дешевый. ОСтальные горячие блюда просто были невкусными. Странная работа персонала на стойке - попросили вечером около 20.00 на следующее утро заказать нам такси в аэропорт- девушка куда-то позвонила и сказала такси нет, идите на улицу ищите там. в первый раз с таким столкнулись, хотя отель 5 звезд. при этом у отеля таксисты стоят не регулярно, в итоге сходили в соседний отель, и там девушка на ресепшене вызвала нам такси на утро без проблем. с Уборкой постоянно какие-то вопросы возникали, то оставят без единого полотенца, то ни одного маленького, то нашу карточку от номера заберут. постоянно приходилось за ними бегать и о чем-то просить. Причем полотенце застиранные, серые. Подушки очень жесткие, попросили помягче принесли чуть менее жесткую, но все равно спать сложно на них.
10
08 января 2023 | Aidar
для четверки - супер вариант
отношение персонала на высоком уровне
территория маленькая но удобная
хороший верхний бассейн
семейный номер просторный и современный
нижний детский бассейн был грязный
Читать полностью
нижний детский бассейн был грязный
3
28 декабря 2022 | Kirill
Плохо
Детская комната неплохая для детей 1-5 лет
Месторасположение С коляской невозможно выйти из отеля Ужасные матрасы и белье Все ноги искусаны, как будто клопы или блохи У ребенка тоже все тело искусано
Читать полностью
Месторасположение С коляской невозможно выйти из отеля Ужасные матрасы и белье Все ноги искусаны, как будто клопы или блохи У ребенка тоже все тело искусано
10
09 декабря 2022 | Oksana
отличный отель
все отлично
ванна была с трещиной и не нашли как в ванне переключать кран на душ
Читать полностью
ванна была с трещиной и не нашли как в ванне переключать кран на душ
6
04 декабря 2022 | Екатерина
Достаточно хорошо
не закрывалась дверь в туалет, грязно
холодный кондиционер
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Aisha
Великолепно
Перед поездкой в феврале 2022 года бронировала семейный номер в этом отеле. Приехав обнаружили что отель не принимает до марта. Но нас поселили в другом отеле novotel на кароне. Причем номер там по букингу стоил в два раза дороже, но у нас никакой доплаты не взяли. Наоборот извинились за предоставленные неудобства. Отдыхом были очень довольны👍С удовольствием приедем ещё)
Что нельзя купаться в бассейне после 7ми вечера. Детям этого очень хотелось)
Читать полностью
Что нельзя купаться в бассейне после 7ми вечера. Детям этого очень хотелось)
