Wyndham Grand Nai Harn Beach Phuket
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
08 января 2022 | olgaivashchenko998
Провели 7 ночей песочницы здесь
Отличный чистый отель, минимальное количество людей,персонал старается
Брали номер с выходом в бассейн -идеально!
Завтрак обычный, но в принципе все вкусно
Очень удобный бар в бассейне
Есть спортзал, ходили на массаж
Читать полностью
6
23 января 2022 | burmak2022
Неделя проживания...
Отель не достроен. Не было это указано нигде. Из этого и все вытекает....
Стройка велась весь день. Шум немного был слышен, запах краски. Бассейн теплый, чистый. Номера хорошие, не достает столовых пренадлежностей, аксесуаров в ванной комнате. Унитаз с пультом управления и наворотами порадовал))) персонал приветлив, завтраки на 4. Цену проживания понизить бы на 20% и было бы самое то!
Читать полностью
8
12 марта 2022 | p0m2000
Отзыв с предложениями от туриста из России
Отель нам понравился, будем его рекомендовать своим друзьям. Желаем отелю развития и стабильного потока туристов с хорошим достатком. В настоящее время входная группа отеля и окружающая его пространство требует доработки. Я имею ввиду ремонт входной группы и необустроенный пруд перед отелем.
Читать полностью
10
31 августа 2022 | Наталия
Превосходно, ожидание и реальность соответствуют)
Очень положительные эмоции, искренне рекомендую этот отель, как взрослым, с детками и молодёжи. Отель совершенно новый, несмотря, что идёт строительство соседних корпусов, это совсем не мешает отдыху. Красивый интерьер, кровати мягкие, ванная комната безупречная с современным туалетом с разными функциями, что очень порадовало), телевизор Смарт, смотрели Ютуб на русском. Завтраки нам очень понравились, всё в меру. Персонал вежливый, всегда идёт на помощь. В отели предусмотрены велосипеды, мы с дочкой постоянно катались, сюда ещё однозначно вернёмся)
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Илья Н
Отличный отель неподалёку от отличного пляжа
Новый отель на честные 5 звёзд. Просторные номера с хорошей уборкой. Большущий бассейн в качестве внутреннего дворика. Вкусная еда. До пляжа минут 10 вдоль озера. Пляж же считается одним из лучших пляжей Пхукета. Рекомендую.
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | raybK5790DB
Очень хорошо
не смотря на то, что отель запущен не на 100% (новый), мне все понравилось, обязательно вернусь. Сейчас цена низкая для такого уровня, как раз потому, что отель еще не до конца запущен в эксплуатацию. Не все корпуса заселяют.
Читать полностью
10
29 сентября 2022 | Александр
Отдых в одиночку
Отель новый, все чисто. Убираются каждый день. Номера большие и с интересными дизайнерскими решениями.
Света хватает, больше чем в других отелях. Вайфай нормальный, но могло быть и лучше.
Завтраки не понравились, берите без завтраков.
Читать полностью
10
26 ноября 2022 | Ольга Г
Nov. 2022 n-max
Отличный байк - новенький (нулёвый), без царапинок, едет идеально, для старта (разгона) вполне подходит, амортизация на ура, очень мягкий, рулится плавно, послушно. Единственное - пассажир был 170 см и байк был маловат.
Сервис отличный, ребята хорошо говорят по английски, уступчивые, хорошо всё объясняют. Удобно, что в залог берут и доллары и баты, всегда отвечают на телефон.
Читать полностью
4
15 января 2023 | Григорий Г
Делимся опытом
Отель новый, но не достроен. Много семей выбрали его из-за заявленной детской комнаты- кидс Клаб, но его по факту еще нет. Вход в отель еще не достроен, поэтому вход через задний двор до которого нужно идти по узкой внутренней дороге, где тебя пытаются сбить машины. Самое главное- в первый день пропали деньги, еще через 2 дня пропала только что купленная вещь с бирками. Администрация никак не отреагировала. Уборка делается только когда пнешь.
Читать полностью
2
25 января 2023 | Виктория Желобкевич
Украли деньги
Отдыхали с друзьями в этом отеле. У них украли 400$, у нас бейсболку. Позже узнали, что у других ребят украли 300$. Весь отдых переживали за сохранность вещей. Понятно, сами виноваты и нужно было держать деньги в сейфе, но все же, персонал шарится в личных вещах. Обратили на ресепшен, там развели руками и сказали разбирайтесь сами, а они обещали посмотреть камеры и сообщить, но никто ничего конечно же не сообщил и вообще скорее всего не смотрели!
Завтраки однообразные, за омлетом нужно было отстоять очередь 10-20 мин, потому что готовил его один повар на весь отель
В номере постоянный песок, уборка на 3
Единственный плюс это свежий ремонт и современный интерьер, что и подкупило нас при выборе отеля!
Не вернулась бы снова, само ощущение, что в твоих вещах роются вызывает отвращение. Много путешествуем, впервые такое! К примеру, в Бодруме я забыла сумку GUCCI с наличными и документами, они вернули все в целости и деньги не тронули! А здесь в наглую вытащили
Читать полностью
10
01 февраля 2023 | Дарья
Все супер!
Отдыхали с семьей в январе. Отель отличный, новый, все чисто. Приятный бассейн. Территория очень ухоженная, как нам сказали в конце января должен открыться основной ресепшен. Завтраки нормальные, без излишеств, но все необходимое имеется. Номера убирают добросовестноI, единственное, иногда, очень поздно. До моря 15 минут спокойным шагом с детьми, вдоль лагуны. Также ходят тук туки по расписанию. Пляж уютный, всегда можно найти местечко.
Читать полностью
4
01 февраля 2023 | alexander k
Отзыв
Отель не является пятизвездном, это бутик отель с апартаментами, абсолютно не обученный персонал, хоть и старались. Для детей ничего нет, кроме бассейна. Территории нет, ее занимает бассейн. Работает 3 корпуса из примерно 10-14. Отель не на берегу, трансфер ходит редко и до 17.00, потом сами, сядет не более 10-12 человек. В целом задумка концепции не плохая, но изуродована. Не рекомендую
Читать полностью
10
02 февраля 2023 | anna_lazareva22
Отдых
Отель оставил хорошие впечатления. То, что сейчас ведутся работы по благоустройству на территории, конечно, неприятно, но терпимо (нет особого шума). Сотрудники вежливы, всегда готовы помочь. Однако при заселении пришлось ждать номер, потому что к 14ч он был не готов. Это показалось неприемлемым для отеля 5*. Понравилось, что в номере на кровати для двоих - 4 подушки, можно выбрать удобную для себя. Халаты 👍 Цены в ресторане нормальные для отеля 4-5*. Разнообразные блюда по меню. Что пробовали - было вкусно. Территория красивая в современном стиле. Пребыванием в отеле довольны!
Читать полностью
6
09 февраля 2023 | 920yulia
Отдых в январе
Отель не до конца готов к приему туристов, по сути он недостроен, работает только два корпуса, идут строительные работы, шум, запах краски. Далеко не все заявленные услуги сейчас предоставляет отель.
В общем впечатление хорошее, но очень жаль, что мы во время покупки не знали, что отель совсем не готов, сумма приличная, а не работает даже треть
Читать полностью
8
15 февраля 2023 | bisikalo
Очень хороший отель
Отель новый, очень приветливый и компетентный персонал. Разнообразные завтраки на любой вкус, отличный бассейн и зона отдыха. Хорошее расположение для пляжного отдыха. Есть небольшие недостатки в уборке номеров, но я очень надеюсь, что они будут устанены.
Читать полностью
10
20 февраля 2023 | Svetlana
Очарована и влюблена
Мы уже были в этом отеле в декабре 2022. И уже тогда возникло желание написать отзыв, рассказав, что отель очень достоен внимания. Но смутило то, что я была в восторге, а некоторые авторы отзывов описывали свои негативные впечатления. Задумалась над тем, что я в розовых очках) Да, невольно прочитав, действительно, обращаешь внимание на все моменты, что описывают. Но поверьте, это мелочи! Отель супер! Великолепное месторасположение, рядом пляж Най Харн. Супер пляж, до которого можно дойти пешком или добраться на бесплатном шаттл басе от отеля. Отель предоставляет бесплатные полотенца для пляжа, полагаю, что даже можно взять два на человека, никто не контролирует. Персонал это отдельное уважение, очень внимательны, готовы пойти на все ради вашего комфорта. В наших номерах было всегда чисто, уборка меня устраивала. Отдельное внимание хочу обратить на постельное белье, просто супер. Особенно это оцениваешь после долгого перелёта. А еще такой милый цветок в колбе в номере, он так запомнился мне) В первый раз мы бронировали сьют с видом на лагуну, отличный номер, очень просторный и комфортный, будет отлично для семьи с ребёнком. В этот раз все сьюты были забронированы, нам остался только номер с ванной на балконе. По размеру он стандартный для всех отелей, но ванна на балконе) обратите внимание, что не всегда вы получите номер с видом на бассейн, при бронировании уточняйте свои пожелания. Ассортимент завтрака для меня вполне достаточный. Да, есть отели 5* на Пхукете с более обширным ассортиментом блюд на завтраке, но здесь уже только ваш выбор, смотрите какие у вас приоритеты. Про бассейн в отеле ничего не скажу, в основном мы были на пляже, а у бассейна только вечером, и мы практически были там одни. Прохлада после жаркого дня, тишина и релакс. Рай рядом с вами, посмотрите только на него влюблённым в Пхукет глазами.
Читать полностью
6
28 февраля 2023 | Yana
Ожидала большего
Отель не 5*, как он себя позиционирует. Моменты на которые обратилось внимание:
- в номерах нет зубной пасты/щеток.
- нет тапочек. Мы попросили конечно, нам выдали, но я впервые столкнулась с ситуацией, когда тебя не выселяют на ресепшене, пока кто-то не проверит в номере, что тапки не «унесли с собой». Уже после выселения начала закрадываться мысль «а действительно ли они одноразовые?».
- завтраки скудные. Весь период пребывания одно и тоже: яйца во всех проявлениях, выпечка, небольшой выбор овощей и фруктов, картошка, бекон, соленья - вот считай и все разнообразие).
- крайне бездумно сделан смеситель в ванной. Открыть полноценно его нельзя, так как он упирается в зеркало.
- силиконовый герметик в душе в грибке.
- в какой-то степени это «личная обида». Отель никак не отреагировал на мой день рождения. Все что мы нашли в номере вечером - это письмо с решепшена, в котором нас предупреждали о дезинфекции отеля от ковида))) И все. Хотя лично за 5 минут до прихода в номер застали поздравление других гостей. Странно, что отель «выбирает» кого поздравлять, а кого нет.
Из положительного:
- хороший спа. Приятные девушки и качественный массаж. Цены в среднем 35$ за массаж.
- на ресепшене можно спросить про аренду байка и они помогут организовать доставку прямо в отель.
- велосипеды доступны для проживающих
- велком дринк при заселении, а также приносят приветственные фрукты в номер
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Nataliia_ed
Отличный отель! Прекрасный стильный номер, замечательное обслуживание.
Все понравилось. Отель не до конца готов, еле идут отделочные работы в незаконченных корпусах, что является даже плюсом - нет большого количества людей.
Приятный стильный интерьер, уборка и обслуживание отличное.Просто супер удобные матрасы и подушки, огромная двухметровая кровать. Хороший для Тая завтрак, без прикрас. По меню в ресторане можно вкусно поесть.
Все понравилось.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Sergey E
Отличный отель
Спасибо отелю за великолепный отпуск! Всем советуем данный отель! Персонал отзывчивый , добрый , внимательный ! Завтраки замечательные , отель новый, дизайн эффектный ! То что он не достроен-это никак не повлияет на Ваше пребывание в данном отеле, так как строительно-монтажные работы не затрагивают отдыхающих! Что касается района , наверное это лучший район для спокойного , размеренного отдыха !
Читать полностью
10
20 марта 2023 | shpukova
отдых в марте 2023
Отель в целом очень достойный. Несколько напрягает недострой и перманентное ведение строительных работ. Но они напрягают визуально. С точки зрения шума- практически не слышно. Персонал очень позитивный - очень сильно выделяется на фоне остальных отелей в которых мы останавливались за эту поездку. Но, действительно, большая проблема с уборкой. Горничную (в данном случае горничного -молодой человек убирал номера) нужно было ИСКАТЬ! Либо увеличьте количество персонала, либо откорректируйте их работу но уборка в 17-30 это не норма. По завтракам нареканий нет: обычные нормальные завтраки.
В целом отель понравился.
Читать полностью
8
25 марта 2023 | Владимир
Отличный отель , но только снаружию
Отель прекрасный, красивый , новый , но сервиса нет вообще, начнем с того , что когда мы приехали,нас встретили и сказали номер комнаты в которой нас поселили, потом достаточно долго разбирались и привели нас совсем в другой номер , без всяких объяснений. Поселили, оказалось полотенца только для одного человека , хотя нас двое, побежали узнавать где взять второе полотенце. На следующий день , после так называемой уборки, полотенца для душа вообще забыли положить, опять побежали узнавать. Уборка заключается в выносе мусора, зеркала забрызганы, краны забрызганы, протереть тряпкой ничего не стоит,но это видимо не входит в обязанности убиралки.Дверь в ванную тоже все забрызгана чем то белым , но и ее за неделю никто так и не протер, одна стена в разводах как будто после хорошей протечки, но нет никому дела , заселили и живите. Сами номера очень красивые , но абсолютно не продуманы для проживания .нет ни одной полки ,где можно разложить свои вещи, вернее есть одно, хотя стоит огромный шкаф , но он абсолютно бесполезен.Вещи раскладывали на чемоданах, на стуле , в общем где придется. , в ванной тоже ни одного крючка, полотенца вешаешь или на ручку или на дверь дущевой. В коридорах красивый ремонт, но уже тоже углы позбивали, стены все зашарпаны, поцарапаны, двери тоже, больно на все это смотреть, так как отель то классный, очень красиво оформлен, абсолютно новый, даже еще не все корпуса работают, а в тех которые работают это красота планомерно уничтожается, а отель то 5 звезд,и деньги заплатили как за 5 звезд ,но 5 звезд можно дать только за завтраки с потрясающим менеджером Ситом, который все успевает и встретить , и посадить, и пошутить и очень внимателен, но это к сожалению только единственный менеджер который болеет за отель , всем остальным как будто на все наплевать.Хотя видимость создается есть движуха , все куда то бегают, что то делают, но результата не видно. И про охрану на шлагбауме , сидит , ковыряет в носу, открывают и закрывают шлагбаум,.... мы были на машине и даже в отелях с 2 звездами охранник выходит и помогает выехать с территории, хотя это не очень и нужно, а здесь , где очень опасный выезд , а особенно въезд,охранники ни разу не оторвали свою попу от стула , чтобы помочь. Резюме : отель классный , очень красивый , уютный и выглядит на 5 звезд, но по удобству ,комфорту проживания, обслуживанию (не включая завтраки, которые на 5 ) максимум 3. и очень надеюсь , что руководство отеля , пока его не совсем испортили обратит внимание на все эти недочеты.
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Happiness159744
Отличный, современный отель
Все очень понравилось
Расположен в 12 минутах ходьбы от пляжа Най Харн. Есть бесплатные шатлы до пляжа
Очень хороший, разнообразный завтрак, всегда много фруктов.
Очень приятный персонал. Хочется вернуться в отель еще
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Yana D
Потрясающее место
Прекрасный отель! Персонал отзывчивый, достаточно хорошо говорят на английском языке. В отеле действительно идут ремонтные работы, но это абсолютно никак не мешает отдыху. Завтраки вкусные, 5 видов яиц, нарезки, свежие овощи и фрукты, много других блюд на любой вкус.
До моря 7-10 минут пешком, каждый час ходит шатл. Так же есть велосипеды, на ресепшен дают контакты для аренды байков.
Потрясающее место!
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Anna-parfenova90
Чудесный отдых 🌸
Останавливались в этом отеле в марте 2023г. Очень красивое лобби, чистые современные номера. Отличный новый отель. Подходит для отдыха с детьми. Удобное расположение , в 5 минутах ходьбы пляж Най Харн. Кафе и магазинчики тоже в пешей доступности. Чудесные доброжелательные сотрудники , решат любой вопрос.
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | ama12023
Прекрасный новый отель
Очень довольны отелем, красивый, чистый, отличное обслуживание, прекрасные завтрака, очень уютные номера, территория очень красивая.
Из минусов - это шкаф без полок, где невозможно разместить вещи и редкая Уборка номера, но решался вопрос моментально после обращения на рецепшн.
С удовольствием приедем ещё раз
Читать полностью
10
13 апреля 2023 | v100esv
Очень классный пляж!
Отель! Новый, красивый и очень современный, рядом прекрасное озеро , кто любит бег вообще будет в восторге! Рядом много ресторанов, есть куда прогуляться, относительно недалеко рыбный рынок , если вы на байке или авто, можно прокатиться до него по красивой дороге!
Читать полностью
10
07 мая 2023 | kavaii999
Отличный отель со всем необходимым
Замечательный новый отель с отличными номерами, новой техникой, чистой территорией и хорошим сервисом. Отличное расположение недалеко от моря, есть бесплатный шатл бас, который доставит вас на пляж. Есть большой оборудованный бассейн с разными зонами и пул баром. Хорошее кафе, где можно пообедать или поужинать, разнообразный завтрак со свежими продуктами
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Draizerka
Прекрасный отдых
Очень хороший отель. Современные номера, новый, прекрасный и добрый персонал, до пляжа идти не более 10 минут. Есть трансфер. Завтраки средние , но зато бар у бассейна и сам ресторан готовят очень вкусно. Рекомендую
Читать полностью
10
24 мая 2023 | talvira1979
замечательный отель
выбрали номер с выходом в бассейн, всё понравилось!завтраки хорошие, на любой вкус. недолеко пешком до пляжа, дают полотенце и велосипед бесплатно, в пешей доступности магазинчики и пункты обмена.было ЗДОРОВО!
Читать полностью
10
25 августа 2023 | Анна К.
Важный вопрос к менеджменту отеля
Очень понравился отель! Подушки потрясающие!
Дорогой менеджмент отеля, подскажите пожалуйста, как можно купить подушку из вашего отеля?
Нигде не могу найти в продаже аналог.
Буду крайне признательна.
Читать полностью
10
28 августа 2023 | Владислав К
За месяц путешествий этотлучшее место
Лучший отель на Пхукете (я был в 5 других в течение месяца)
Отличный персонал, супер сервис, хорошие завтраки. И ещё важно: это лучший район на Пхукете. Единственный минус - плохой зал. Но даже тут отель показал себя с лучше стороны и дал нам бонусы в виде ваучеров на коктейли
Читать полностью
2
25 сентября 2023 | Zelibob B
Что такое сервис тут не знают
Красивый отель, но заселили в номер для инвалидов, говорят сам такой забронировал. В брони слово accessible, никогда бы не подумал что доступный это для инвалидов, учтите это при бронировании. Попросил переселить, переселили, в номер с видом на стену и это по пустом отеле. В общем, сервис и клиенториентированность однозначно храмает. Расположение шикарное, но виндхамы разочаровывают, до этого в Ла Вита там завтрак как для бомжей
Читать полностью
10
26 сентября 2023 | maya1772023
очень хороший отель
для этого конкретного места этот отель, видимо, самый лучший. нужно было расположится именно здесь, в выборе не ошиблись. Современный, чистый, с хорошей едой и обслуживанием. Если нужен отель непосредственно на берегу, то это не сюда, до моря 800 метров, но пляж замечательный
Читать полностью
2
19 октября 2023 | Larisa V
Ужас!!!!
Самый ужасный отель в котором я была! Персонал обманывает! Все что имеет отель, это завышенные цены, и ничего больше!Вас никто бесплатно не накормит, даже если у вас есть на то право, найдут как выкрутиться! Впервые с таким сталкиваюсь, и это ужасно! Не рекомендую!
Читать полностью
8
02 ноября 2023 | dwest0709
Денег- стоит, но это не 5 звезд
Отличный локейшн, вдали от массовой суеты, что редко возможно на Пхукете. Реновация на достойном уровне, но это уровень 4х звезд. Завтраки супер, с чистотой все норм, персонал хороший. Подойдет и парам и с детьми!
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | olegk1984
отдых ноябрь 2023
Классный отель, чистый, современный, отзывчивый персонал, хороший завтрак. Отдыхали семьей впервые в Таиланде вообще и в этом отеле в частности. Рады, что не разочаровались. Много семей с детьми. Расположение хорошее.
Читать полностью
10
17 ноября 2023 | Константин З
Свит новембер.
Отель прекрасный. Номер был с личным выходом в бассейн - очень классно. Завтраки хорошие, обслуживание незаметное, за парой мелких моментов все отлично. До моря пешком 12 минут. Пляж отличный. Все понравилось, сложно из по-настоящему негативного что-то выделить:)
Читать полностью
2
18 ноября 2023 | Ira R
Хороший отель, но есть подвох
Сам отель понравился по соотношению цена/качество. НО! Мы брали байк при отеле и нас обманули на 2500 бат - якобы сказав, что мы пробили крыло байка, хотя мы этого не делали. Стандартный развод. Мы специально брали байк при отеле втридорого, чтобы не попасть в такую ситуацию!!!
Еще у нас была желтая грязная седушка унитаза, как будто испачканная автозагаром.
В остальном все понравилось, но за обман ставлю такую низкую оценку.
Читать полностью
10
18 ноября 2023 | Элина
Не для детей
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Все очень нравится, чисто, красиво, потрясающие завтраки! Единственный минус- абсолютно ничего нет для детей, нет детского бассейна, детской игровой хотя бы маленькой, детям тут делать нечего, а жаль. Мои тут заскучали, а в остальном все отлично
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Olga Y
Отель - бассейн
В этом отеле я отдыхала с 14 ноября 23 года по 26 ноября. Четырех этажные домики стоят близко друг к другу, а по центру бассейн. Почти вся территория залита водой оставлены только дорожки для пешеходов. На солнце все сверкает, переливается. Вечером все это подсвечивается и тоже смотрится красиво.
В номере много зеркал и стекол. Красиво смотрится весь номер, но меня больше всего порадовало большое мягкое кресло. Так уютно было сидеть там, попивая кофе. Все новое и чистое. Чего там нет: зубной щетки, зубной пасты, расчески. Моющие средства всякие, разные. Понравился лосьен для тела. Утюга нет. Есть чайник, чай, кофе.
Очень понравилось то, что завтрак начинается в 6.30. Так что в 7 часов я уже отправлялась на пляж, пока солнце еще не так сильно припекает. Поварам спасибо: вкусно готовят, но большого разнообразия не было. Например сок был трех видов.
Автобус на пляж ходит с 9 часов. Иногда его не бывает. До пляжа 0,8 км. Вдоль озера Най Харн тротуар. Там лавочки, деревья посажены. Днём с озера дует приятный ветерок. Так что неприятен небольшой отрезок пути от озера до пляжа мимо стоянки машин. Там нет тротуара. Спуск к пляжу по ступенькам для великанов. Преодолеть их не просто даже для взрослых,тем более для мам с колясками, старикам, детям. Вдоль широкого пляжа высокие красивые деревья. Песок белый, чистый, только с края окурки: курят несознательные граждане. Вода прозрачная , чистая. Там нет медуз, морских ежей и этих противных вонючих, грохочущих лонгтейлов. А раз нет лонгтейлов, то лодочники не сбрасывают с лодок в воду мусор и в воде не плавают огрызки овощей, пакеты, бутылки и все это не прибивает к берегу. Волн на пляже обычно нет. В общем замечательный пляж!
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Vitaly D
Отдых мечты🔥
Отличный современный отель со всеми современными плюшками ( приложение iOS, android консьерж сервис) всеё новое, кровать и подушки отдельно благодарю!, в течении дня всевозможные предложения еда, напитки вообщем все для отдыха и релакса, обязательно сюда вернусь!!!, Мега крутой отель по всем параметрам
Читать полностью
10
29 декабря 2023 | Sergey S
Отличный выбор для спокойного отдыха, где вам не потребуется о чем-то переживать. Очень вкусные завтраки с фруктами и тд
Великолепный отель расположенный рядом с лучшим пляжем най харн. В отеле работает отзывчивый и очень позитивный персонал, готовый придти на помощь в любое время и решить ваши проблемы или исполнить просьбы/пожелания. Khop khun khrap❤️
Читать полностью
10
15 января 2024 | Povsten B
Отличный отпуск
Отель супер, персонал внимательный, все на высшем уровне
Еда вкусная
Все чисто
По первой просьбе готовы помочь и подсказать
Расположение очень удобное
Вечернее программы очень весёлые, вкусные
Лучше брать номера на первом этаже с выходом к воде
Читать полностью
10
15 января 2024 | Rinat B
Приезжали в двоем с супругой.
Если брать отели найхарна, то считаю его одним из лучших который тут находится. Отдыхали в этом отели уже два раза.
В 2023 году и сейчас в 2024 году
Сотрудник Asia 👍 сделал нам абгрейд номера.
Расположение 👍
Сервис 👍
Номера 👍
Единственный минус это завтрак, но мы всегда куда то ходим/ ездим на завтрак/обед/ужин.
Не далеко от отеля много кафе/кофейн/ресторанов
Читать полностью
10
24 января 2024 | Диана Е
Здесь вы можете чудесно отдохнуть.
Отель отличный. Новый. Прекрасный сервис. Везде помогут, подскажут. Также есть личный электронный ассистент в приложении, которому можно задать вопрос и получить ответ. В этом же приложении хорошо расписана информация об отеле - где и что можно делать.
Минусы - из-за конструкции душа после его принятия остается вода в ванной комнате. Есть комары (рядом озеро). Может быть вид на стену (у нас так и было).
В остальном у отеля одни плюсы. Красивая территория, близко к пляжу. Кому лень идти 10 минут, можно доехать на трансфере. Пляж один из лучших на Пхукете. Рекомендую.
Читать полностью
10
24 января 2024 | Григорий С
Отель вне конкуренции !
Рекомендую данный отель и его потрясающее расположение!
Очень классные номера, хорошо убирают ежедневно! Персонал экстра вежливый и всегда рады помочь. Отдельное спасибо главному директору по кухне мистеру Sitthichai Krainukul он держит первоклассный сервис на высшем уровне
I recommend this hotel and its amazing location!
Very cool rooms, well cleaned daily! The staff is extra polite and always happy to help. Special thanks to the director kitchen , Mr. Sitthichai Krainukul, he keeps the first-class service at the highest level
Читать полностью
10
31 января 2024 | Даниил Т
Рай
Очень понравился отель, высокий уровень , вкусные завтраки , дорого богато, атмосферно.
Комфортный , тихий район . В отеле можно уютно провести время и насладиться спокойным отдыхом. Вкусные коктейли
Трансфер до море , аренда велика , байка
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | Аля
Отдых парой😍😍
Отель оправдывает свои ожидания! Соответствует картинкам😀 Очень вкусные завтраки, хоть и не меняется выбор, но очень много вариантов, что взять )) отдельный плюс- много фруктов и свежевыжатых соков!
Сам отель очень новый, номера убирают хорошо, каждый день. Персонал доброжелательный, отзывчивый и заботливый! Не шумно, спокойно и все имеется для комфортного отдыха. 🥰 до моря минут 10-12 пешком, на байке 5 минут
Пляж афигенный😌
Так же очень вкусные смузи и мороженое в отеле
Спасибо за отдых 🌅
Читать полностью
6
07 февраля 2024 | Voyager25494520079
Странный отель на 4 звезды.
Странный отель на 4 звезды
Основная проблема отеля - это позиционирование и цена как 5 звездочный отель. Поэтому оценка - 3.
Отель во всем на твердые 4 звезды.
Обслуживание как у бассейна, на ресепшене или в ресторане: могут забыть, забить, могут спорить как в мотеле каком-то.
Уборка - принесли воды, протерли пол одной полосой от входа в бассейн до выхода из номера.
Ремонт в целом уже уставший)))) хотя отель свежий ( особенно странно выглядят стены корпусов - в замазанных пятнах) все якобы свежее, но очень дешевое.
Нет в отеле аптечки)) или медперсонала
Дверь в туалет не закрывается на замок.
Интернет есть, но слишком медленный
Для Детей нет ничего: ни горки, ни комнаты детской, ни игрушек, ни в бассейне развлечений.
Отель непонятно для кого построили. Семей много , но не семейный. Сделайте отель 18 в таком случае.
Дорога к отелю через вонючее болото
Читать полностью
8
09 февраля 2024 | Павел
Приятный отель у пляжа Най-Харн
Отель современный, новый. Приятный дизайн и озеленение внутреннего двора.
Персонал мега клиентоориентированный и улыбчивый, на все просьбы реагировали быстро.
Из минусов уборка, в номерах было грязновато. И фасады уже в подтёках хотя отель новый
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Жанна С
Замечательный отель на Най Харне
Прекрасный, новый и чистый отель! Приятный персонал, комфортные и уютные номера, большие бассейны на территории, красивый лобби! Вкусные и разнообразные завтраки! Трансфер до пляжа, спортзал, спа. Замечательная девушка менеждер Маргарита нам всегда с удовольствием во всем помогала! Ей большая благодарность от нас! Рекомендую! И сами с удовольствием вернемся в данный отель!
Читать полностью
10
28 февраля 2024 | 77oollggaa77
Отлично!
Отдыхали с супругов в феврале 2024 года. Отдых прошел на ура, можно отметить хорошее месторасположение, красивую территорию, удобное место для парковки, прекрасные завтраки и добрый персонал отеля. Рекомендую.
Читать полностью
8
28 февраля 2024 | 25s88
Все хорошо!
Отель достраивается потихоньку , но уже все хорошо! Еда однообразна, но выбор нормальный! Лежаков не хватает! Бассейн для детей не подходит! Заселяли с большими тормозами, выселяли быстро! Интернет норм! Есть трансфер до моря ежечасно!
Читать полностью
10
28 февраля 2024 | Людмила К
Прекрасный отдых
Все очень понравилось, заселение, приветливый персонал, вкусная еда, чистый бассейн, ежедневная уборка номеров, различные мероприятия с диджеем, организован безоплатный трансфер до моря каждый час в течение дня.
Читать полностью
10
02 марта 2024 | vovanbst
Достойный вариант
Отлично, дорого, вообщем стоит своих денег! Завтраки на уровни, даже суп делают. Пляж в пешей доступности по очень удобной дороге.
Вечером на ресепшене есть музыка и развлекательная программа. И готовят просто вкуснейшую шаверму по адекватной цене!
Читать полностью
6
04 марта 2024 | lrbonum
Скудные завтраки, слишком шумная система кондиционирования
В целом первое впечатление от отеля было очень хорошим и приятным. Красивая территория, много зелени, расположение у озера.
Номер большой просторный и светлый. Хорошая постель: мягкая и уютная.
Но уже в первую ночь мы поняли как мы глубоко ошиблись. Очень сильно шумел кондиционер, мы вызвали мастера, ждали его минут 30. Он ничего не решил и даже ухудшил ситуацию. Итог: мы не выспались и были очень огорчены, что первая ночь после переезда такая тяжелая. Выключить кондиционер и открыть окно нельзя, потому за окном озеро и тьма комаров.
На след день мы просили сменить номер и особо ничего не решилось, он все такой же шумный и нам сказали, что все их кондиционеры шумят! Чтоб мы не были голословными, мы замерили уровень шума и он составил 55 дБа, при норме 30-40.
Я спала в берушах весь оставшийся отпуск и мечтала скорее уехать из этого отеля. Потому что это не отдых, а мучения.
Завтраки скудные, есть с чем сравнить. Очень бедные завтраки я бы сказала.
Бассейн маленький, мест не хватает, люди по два три человека ютятся на лежаке и шумят соответственно в усиленном количестве на квадратный метр. Мы вставали в 7 утра, чтоб занять место на бассейне.
Вывод: отель не рекомендую!!! Очень шумный кондиционер, скучный завтрак.
Читать полностью
10
07 марта 2024 | karinamasalimova
Отдых
Все очень понравилось . Еда, сервис, интерьер и дизайн отеля. Приветливый персонал . Все просьбы выполнялись ежеминутно . Бассейн отдельная любовь . Месторасположение супер , до пляжа 10 минут ходьбы , дополнительно каждый час ходит автобус от отеля .
Читать полностью
10
19 марта 2024 | xarlanovaira
Отдых
Хороший отель за свои деньги. Номера просторные. Отзывчивый персонал. До моря ходит шатл каждый час, но мы брали машину. Спа неплохой. Хороший итальянский ресторан. Желаю улучшаться и развиваться. Спасибо .
Читать полностью
10
23 марта 2024 | Anastasia I
Excellent
Новый отель, большие номера, удобные кровати, тихо и уютно, приветливый персонал
Завтраки по типу шведского стола, можно спокойно выбрать что поесть, как для детей так и для взрослых
До пляжа минут 10 пешком, есть трансфер, расписание на ресепшене
Читать полностью
10
29 марта 2024 | Андрей Р
Отличный отель!
Отличный отель с современной архитектурой и растительностью.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Отличный завтрак и вкусные коктейли.
Огромное спасибо 👍👍👍:
- Маргарите за дельные советы по пребыванию в отеле и на острове вообще.
- Mr.Asia за экспресс курс тайского языка.
- Mr. Pae за занятия стретчингом и тайским
боксом.
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Вера Сухова
Новый современный отель
У нас был просторный семейный номер. Чисто, комфортно. В номере был утюг, фен, много полотенец.
На пляж ходит шатл.
В нескольких минутах от отеля есть папая маркет, где вы можете купить домашнюю русскую еду для ребенка.
Доброжелательный персонал
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Олеся А
Прекрасный отель
Отель нам очень понравился. Прекрасный добрый, чуткий персонал. Очень отзывчивые все кто работают.
Barbara, Tar, Joke,Mook, Pan, Fix, Jay, Amang. Спасибо вам большое! Вы лучшие ❤️
Номера комфортные, не убитые, убирают каждый день.
Очень красивый, приятный лобби.
Есть трансфер до пляжа, местный тук-тук, но можно пройтись пешком 10-15 минут.
Пляж хороший, чистый, нет пристающих торговцев, собак.
В общем рекомендуем!
Читать полностью
8
08 апреля 2024 | Анастасия П
Хороший отель
Хороший отель.
Приветливый персонал.
Завтраки однообразные, но вкусные.
Очень сильно пребывание в отеле скрашивает русско говорящая сотрудница ресепшен Маргаритa. Поможет в решении любого вопроса, связанного с проживанием.
Хорошая дорога до пляжа, вдоль озера.
Можно пользоваться отельным автобусом, можно тук-тук (100 бат).
Байк брали в аренду в отеле, все прошло гладко.
Рекомендую.
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | ГАХ O
Волшебное место
Одно из самых прекрасных мест в Тайланде. Сервис очень порадовал, мы приехали до заселения за пару часов, но нас разместили в номер уже спустя 40 минут. На ресепшене нас встретил прекрасный русскоговорящий гид Маргарита, и все подробно рассказал про отель и интересные локации Пхукета. На протяжении всего проживания всегда с удовольствием отвечала на наши вопросы, за что ей и всему замечательному персоналу отеля огромное человеческое спасибо ! Изначально нас заселили в номер с выходом в бассейн в секторе "С". Огромный его плюс, что это очень уединенное место, создается впечатление что у вас отдельный личный бассейн, но нам хотелось более оживленное место, поэтому мы попросили переселить нас в сектор "H". Нас переселили уже через один час, без каких либо проблем и дополнительной оплаты, что очень приятно! В номерах всегда чисто, просторно и свежо, вы можете попросить персонал, если вам что-то необходимо, как в приложении отеля, так и лично, они всегда помогут.
Завтраки в ресторане на любой вкус, всегда все свежее, сочное и вкусное, а так же заказывали пиццу вечером, она тоже была великолепна. Одни из самых вкусных коктейлей делают именно в этом отеле, попробуйте , вы не пожалеете. У отеля хорошее расположение, тихое спокойное место, без высокого трафика. Всегда приятно прогуляться от отеля, через большое озеро, до моря 12 минут спокойным шагом (засекали). В отеле работает трансфер, но прогуляться пешком нам всегда нравилось больше. По дороге на пляж можно зайти в обменник, или магазин, что очень удобно! .
Спасибо вам огромное, уже скучаем, заберите нас обратно!!!
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Kristina9712
Чистый, уютный и самый красивый отель Пхукета. Приветливый и дружелюбный персонал, который всегда улыбается и помогает.
Инстаграмный отель, все сделано для туристов, чтобы они провели свой отдых с комфортом! Уборка в номере каждый день, чай/кофе/вода. У нас был номер с выходом к бассейну, там всегда было прибрано и лежали чистые полотенца.
Завтраки вкусные, хоть и однообразные, но это не критично. Всегда есть свежие фрукты, соки, выпечка. Кофе (американо) - отдельная любовь!
Персонал работает на высшем уровне! Все очень милые, добрые и приветливые, что не отметишь в нашей России.
Мы в восторге! И однозначно вернемся снова!
Читать полностью
8
07 мая 2024 | Алина Б
Хорошо для отдыха взрослым, с ребёнком я бы не поехала
Хороший отель.
Отдыхали с мужем без ребёнка и нам понравилось. Много пар с детками от нескольких месяцев до нескольких лет.
Бассейн работает до поздней ночи, что порадовало.
Не давали киты для чистки зубов, просто это было сразу заметно после 5 отелей, которые мы посетили до этого в Камбодже и Вьетнаме.
Мне впринципе понравилось, но с ребёнком я бы не выбрала отдыхать здесь, т.к нет никаких развлечений для детей. Ну или я по крайней мере их за 3 дня не увидела. И вода в душе всегда прохладная, тёплой не делалась. Мне кажется для малыша это холодновато.
Море рядышком, ходит шатл или пешком можно минут за 10-15 дойти.
Читать полностью
10
09 мая 2024 | Светлана Х
Современный, эстетичный и комфортный отдых в Wyndham
Наш с мужем отдых проходил в период с 23 апреля по 3 мая. Данный период считается низким сезоном, довольно жарко и высокая влажность воздуха, но отдых в Wyndham нам очень понравился.
Выбор отеля. При выборе я опираюсь на внешний вид отеля и количество звезд. Ну и конечно базовые моменты, как дальность от моря, наличие бассейна и т.д.
Wyndham Nai Harn beach мне очень приглянулся современной архитекторой и эстетикой. И при выборе тура остановились на нем.
Что есть в отеле. На территории отеля несколько 4-х этажных корпусов, бассейны, бар, ресторан, финтес клуб (где мы так и не побывали 😄), лобби. Может что то упустила, можно почитать в описании. В любом месте можно сделать классные снимки.
Номера. Нам достался номер на 4 этаже с видом на лагуну. Было тихо и спокойно. Есть номера с прямым доступом к бассейну.
В номере кондиционер, холодильник, бесплатная вода питьевая, которую обновляют при уборке, комфортабельные душ и туалет. Номер также эстетичный и просторный.
Интернет хорошо работал на протяжении всей нашей поездки (wifi), на территории всего нашего отеля. По телевизору через интернет смотрели по вечерам свой сериал, и youtube.
Питание. У нас были включены только завтраки. Вкусно, хотя и достаточно однообразно. Порадовали свежие экзотические фрукты ( маракуйя, арбуз, дыня, драгонфрут) и смузи.
У бассейна брали напитки. Обслуживание раз на раз, иногда быстро, иногда долго. Качество понравилось.
Услуги. Уборка норм, выполнялась регулярно, у меня замечаний не возникало. На ресепшен с нами были внимательны, отвечали на наши вопросы и просьбы оперативно.
Море. До моря пешком минут 10. Но есть трансфер, можно доехать. Пляж хороший, чистый. Море тоже понравилось, прыгали на волнах. В один из дней покусал планктон, вечером решили не плавать больше. Вход в море очень плавный, песочек, камней нет.
Бассейн. Вода очень теплая в апреле. Глубина бассейна 1,3 метра, для кого то это плюс, для кого то минус. Нам было комфортно. Играли в водный волейбол отдельным мячом.
Инфраструктура вне отеля. По дороге к морю, если свернуть налево, есть обмен валюты, продуктовый, аренда скутеров, ресторанчик Avo kitchen, 7-eleven супермаркет .
Если идти еще дальше, будут другие рестораны и кафе, в том числе русская кухня и пиццерии.
По итогу, поездкой мы остались очень довольны, отель потрясающий. Без сомнений посоветую тем, кто как и мы первый раз летит в Тайланд. Очень приятные воспоминания остались.
Читать полностью
10
24 мая 2024 | h0ney1991
Отличный отель, очень красивый, чистый, вкусная еда
Очень хороший отель, хорошее расположение, 15 минут до моря пешком, но от отеля ездит автобус, отвозит и забирает по расписанию.
Читать полностью
10
26 мая 2024 | milyaevairina1985
Отличный отдых! Вернемся снова!
Отель мне понравился. Хорошие большие номера. Удобная кровать, белье, подушки. Завтраки одно однообразные, но много и вкусно. Каждый день можно выбрать новый рацион. Есть приложение у отеля, это очень удобная штука. Все возникающие вопросы можно решить не выходя из номера. Есть игровая комната для детей, единственное работает до 17.00(хотелось бы подольше). Территория не большая, но уютная. Лежаков у бассейна всегда хватало.
Читать полностью
8
03 июня 2024 | Denis
Збс
Хороший отель. Удобные кровати и подушки. Не очень продуманная логистика между зданиями. Но в целом могу рекомендовать. Хороший персонал. Есть русскоговорящие сотрудники. Прикольные номера с видом на бассейн. Номера с ванной на балконе лишены смысла. Ванна не удобная а вид загораживали провода
Читать полностью
10
16 июня 2024 | Mikhail S
В этот раз на Пхукете в Wyndham Grand
На Пхукете был много раз, в этот раз остановились в отеле Wyndham Grand и были всему рады! Хороший отель, достойные номера, классный бассейн, отличный персонал!
Читать полностью
8
23 июня 2024 | Анна
Сауна, а не номер
Выбрала этот отель из-за расположения, так как самый любимый пляж - Найн Харн-находится в шаговой доступности. Что касается самого отеля - никак не 5*, максимум 4. Почему то поселили в тот корпус, где не работал этажный лифт, пришлось жить под самой крышей и постоянно включать кондиционер, в он дует прямо на кровать, спать с ним - холодно, без него - жарко. Очень душный номер. Открыть окно - означает пригласить в номер сауну вперемешку с комарами, вид прямо на озеро. На этаже отсутствуют кондиционеры, духота этажа усиливает духоту номера.Спать крайне некомфортно. Сам номер маленький, не старый, все устроило, все в рабочем состоянии, неплохие amenities. Завтраки - очень вкусные, есть каши. Нигде не указано, что нельзя выносить еду с завтрака. Я по утрам ем мало. Через пару часов уже хочк перекусить. Так вот, такое впервые - чтобы меня остановили с парочкой тостов и фруктовой тарелкой и запретили с этим набором выйти к бассейну. Я пыталась возразить, что эта информация нигде не указано, что выносить продукты нельзя, но меня «не поняли». Осадок неприятный. Да, и ещё - питьевой воды Дают крайне мало, приходится докупать. Бассейн небольшой, но комфортный. Лобби не кондиционируется, ждать крайне некомфортно. Есть маленькая библиотека в детской комнате, можно заменить свою книгу, благодарность отелю за это ! Спасибо Маргарите с guest relations, просто за то, что она есть, вдали от дома скучаешь по родному языку особенно сильно. Хотелось бы больше внимания, чтобы персонал звонил и спрашивал через сутки после заселения, все ли устраивает, но этого нет. В целом, не хотелось бы вернуться именно в этот отель, он не дотягивает совершенно точно до хорошего Wyndham, ну это Пхукет, так что - спасибо и на этом. Если будет скидка - ненадолго приехать рекомендую, если вы устойчивы к жаре.
Читать полностью
10
29 июня 2024 | Евгения Д
Камерно и очень красиво!
Отличный отель! Чистый, новый, красиво очень внутри и снаружи! Завтраки очень разнообразные и вкусные! Бассейны крутые и плавали мы в них до поздней ночи. Нам понравилось) Русскоговорящая сотрудница Маргарита - выше всяких похвал! Очень приятная и решит все вопросы!
Камерно и очень красиво!
Из минусов: высокая влажность в номерах из-за бассейнов. Удалённость от магазинов и пляжа. Но это каждому своё. Мы были с ребёнком без транспорта, было не особо.
Читать полностью
10
30 июня 2024 | Елизавета П
Лучший отдых на пхукете
Я останавливался в отеле Wyndham Grand Nai Harn Beach Phuket в июне 2024 года. Это прекрасное место для отдыха! 🌴
Чистота: 9,0/10. Номера безупречно чистые, а территория отеля ухоженная.
Комфорт: 10/10. Мы выбрали номер с кроватью размера “king-size” и ванной на балконе, вид был на закрытый корпус отеля, очень тихо. Очень удобно!
Расположение: 8,5/10. Отель находится недалеко (800 метров) от пляжа, и каждый час ходит шатлбас. Рядом есть рестораны и магазины
Удобства: 10/10. Большая территория, много зелени и несколько бассейнов, которые очень удобно расположены. Создается впечатление, что ты один в бассейне.
Персонал: 10/10. Отзывчивый и внимательный персонал. Особая благодарность Dada, Fix, Ice, Kampun и Oil! Их дружелюбность создает особую атмосферу отдыха
Бесплатный Wi-Fi: 10/10. Связь была стабильной.
В целом, Wyndham Grand Nai Harn Beach Phuket - это новый, красивый и комфортабельный отель. Я остался доволен своим пребыванием и рекомендую его всем, кто ищет спокойный отдых на Пхукете. 🌟
Отдыхали в не сезон, но нам очень понравилась погода, было не жарко и комфортно купаться, дождь шел по утрам и не каждый день.
Спасибо, Dada, Fix, Ice, Kampun и Oil, за заботу и гостеприимство!
Читать полностью
10
01 июля 2024 | kolenkdima
Советую ,классный отель ,были там 10 дней)
Советую ,классный отель,были там 10 дней,номера классные ,бассейн с собственным выходом к нему ,думаю в след раз туда и приедем))
Читать полностью
10
04 июля 2024 | papamisha68
Отличный отель в деревне
Жили в отеле Wyndham Grand Nai Harn Beach Phuket с 22 июня по 05 июля 2024г.
Это очень хороший пятизвездочный отель в небольшой деревне рядом с пхукетским городом Раваи. Локация была выбрана в том числе и за то, что на ближайшем пляже не очень большие волны - ведь мы приезжали в несезон, когда муссоны и дожди.
Отель новый, комната очень большая, красивая, просторная. Есть лоджия. По желанию можно было с небольшой доплатой взять комнату на 1 этаже, у которой лоджия является одновременно входом в бассейн. Иногда это удобно, но мы подумали, что тогда и с бассейна все могут заглядывать в наши окна, а нам этого не надо.
Так как отель новый, то все вокруг красивое и работает. Очень широкая двуспальная кровать - влезет минимум трое, а то и больше. Есть сейф, фен, сушилка для мокрых вещей, холодильник (мини-бар практически отсутствует, кроме холодной минералки). В туалете новоприбывших гостей радушно встречает унитаз с программным обеспечением, подогреваемым сиденьем, биде, вертикальным душем и прочим интересным функционалом, который мы до конца не успели освоить.
Дают (и регулярно меняют) 4 бутылки воды. Два больших полотенца, 2 средних, 2 маленьких, 1 коврик мы кидаем на пол.
Завтраки каждое утро (с 6-30 до 10-30) в ресторане Bua, завтраки отличные. Есть 2 места, где можно налить сок: в одном соки обычные (апельсин, ананас, яблоко), в другом соки полезные, свежевыжатые (морковь, огурец, арбуз). Есть, конечно, кофе, чай, вода и молоко. При нас быстро готовят: яичницуомлет, блинчики роти, мягкие вафли. Есть просто огромное количество разных булочек, кексиков, круассаны и т.д. Ну и обычный ассортимент: сосиски, салатики, нарезки, йогурты, хлопья. Выражаем отдельную благодарность коллективу, работающему в ресторане, особенно самой быстрой и веселой девушке DaDa, а также Oil и Eayn.
Кстати, 25 июня у меня был день рождения, а в это утро пришла процессия, спела Хэппи Бездэй, подарили тортик со свечкой, было очень приятно.
На 4 этаже того же здания, где мы завтракали, работает итальянский ресторан Sofya. Мы в нем были один раз, это дорогой ресторан, практически "высокая кухня", там все исключительно вкусно и сходить туда обязательно стоит, хотя бы 1 раз.
Также в отеле есть бассейн (точнее, небольшая система бассейнов), полотенца там бесплатные, лежаки тоже, места всегда были, работал бар.
В лобби работает очень приятная русская девушка Маргарита, которая нам неоднократно помогала.
Маленький минус: отсутствие у отеля собственной территории, где можно погулять и посмотреть на что-нибудь красивое. Вокруг особенных красот нет, но есть разные магазинчики, кафе, продажа фруктов, обмен валюты и т.д. Есть магазинчик Папайя-Март, где продают русскую еду.
До пляжа 15-20 минут пешком или на отельном шаттл-басе, который ездит туда-сюда раз в час. Пешком мы проходим мимо большого рукотворного озера, берега которого завалены плиткой и песком, но набережную за все время нашего пребывания никто и не начинал делать. Но к отелю это отношения не имеет.
В целом, это очень хороший, чистый, новый отель с вежливым и отзывчивым персоналом, и если вам нужен в основном тихий пляжный отдых, то это отличный выбор.
Читать полностью
10
11 июля 2024 | Валерия С
Потрясающее место
Наш отдых получился отличным в данном отеле. Отель очень стильный с просторными номерами. Завтрак очень вкусный. Весь персонал очень приветливый, доброжелательный. Особенно, отдельная благодарность Маргарите и Nueng за помощь во всех вопросах, а также Khun Pae за отличные тренировки по йоге, растяжке и тайскому боксу. На пляж ходит трансфер раз в час. Пляж поразил своей красотой.
Читать полностью
10
15 августа 2024 | Янита П
Замечательный отель! Я довольна!
Мне очень понравился этот отель несколькими вещами.
1. Расположение. От этого места можно довольно быстро попасть угодно. В пределах 30 минут на машине в пробках можно оказаться на пляже Карон, Ката, которые очень популярные и красивые, особенно Карон, потому что там меньше людей и классный скрипучий песок. Рядом с этим отелем тоже один из лучший пляжей НайХорн, где прекрасное море. Кстати, волны совсем не смущали. Зря их боятся. С ними даже веселее. Но волны только в не сезон, то есть, когда наше лето. Также в данном временном промежутке Вы можете попасть в Старый город, на Большого Будду и в знаменитый Храм. Сначала мы хотели жить около аэропорта, но после убедились, что это было бы ошибкой.
2. В июле в отеле было мало русских, что порадовало. И, в принципе, мало людей. Сезон дождей в Тайланде для меня был скорее плюсом. Потому что нигде не стояли в очередях, туристов не много, а если они и есть, то это, в основном, китайцы.
3. Завтрак приличный. Есть всё, что нужно на завтрак и на любой вкус: и каша, и омлет (3 варианта), и вафли с оладьями, и многое другое. Конечно, фрукты: арбуз, дыня, питахайя, рамбутан, бананы, ананасы. Про обед и ужин сказать не могу, потому что брали проживание только с завтраком. По моему мнению обед и ужин и не нужен, потому что мы потом ездили по всему Пхукету и изучали его. Не были привязаны к отелю. Многие пишут, что в Тайланде проблемы с качеством кофе, но, в целом, на завтрак всё было хорошо и приемлемо. Кстати, на территории отеля есть кофейня, где нормальный кофе.
4. Мы брали номер сразу с выходом в бассейн. Это, конечно, прекрасное удовольствие. Очень интересный опыт. Если будете брать подобный номер, то не рекомендую брать самый большой угловой, потому что там от соседнего отеля канализация и периодами ароматы не очень приятные. Берите по центру.
5. Персонал приятный, улыбчивый и отзывчивый. Очень удобно, что при заезде Вы скачиваете приложение и все свои пожелания транслируете туда. То есть если Вам надо убрать номер и даже как именно убрать. Лучше перечислите что Вам нужно, потому что если Вы не попросите мало, то Вам его и не принесут. Везде в Тайланде в отелях указано, чтобы мы не были расточительными и не просили менять полотенца каждый день, чтобы не тратить электроэнергию на их стирку и, соответственно, не вредить природе. Если полотенца Вы не бросите на пол, а они будут использованные где угодно, НО НЕ НА ПОЛУ, то Вам их не поменяют, а повесят обратно. Об этом тоже предупреждают. В номере есть: тапочки, халаты, полотенца, шампунь, гель для душа, кондиционер, мыло, салфетки, фен, зонтик, сейф, утюг, электрический чайник, две чашки, две ложки, два стакана. Зубных щёток и пасты нет. Мини-бара нет. Есть бесплатная вода и есть платная. Из бесплатного в пакетиках чай, кофе.
6. Сам отель небольшой, но уютный и хорошенький. Мне очень понравилось и я осталась очень довольна и сотрудниками, и номером. Есть на ресепшене очень приятная русская девушка! В Тайланде проблемы с английским, они его очень плохо понимают. Но и это не страшно. Есть переводчик на телефоне, который сразу переводит на тайский и проблем нет. Вай-фай в отеле работает нормально.
Скажу один момент, который не могу обойти стороной. К сожалению, в Тайланде из-за большой влажности первые этажи и виллы с запахом плесени. От этого страдают и хорошие отели и шикарные виллы. Тут они ничего поделать не могут. Поэтому, если есть серьезная аллергия на плесень, то на всякий случай рекомендовала бы не селиться на первых этажах, на виллах.
Скажу, что этот отель новый, а это важно. В Тайланде лучше выбрать новый отель с меньшим количеством звезд, чем старый, но с пятью.
Фото на сайте и фото в реальности совпадают. В отеле красиво)
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Rokonalina K
Отлично!
Все было отлично! Персонал очень доброжелательный, приветливый , еда вкусная, обслуживание отличное , номера красивые и чистые, местоположение супер , бассейн отличный ,нет никакого шума, спасибо большое за приятное времяпрепровождение!
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Екатерина В
Современный и очень доброжелательный отель
Отель-красивый, номера-современные, еда-большой выбор, завтраки-не плохие.
Расположение- кто не любит много ходить, это проблема, так как шатл ходит очень редко, но если вы арендуете байк, то расположение отличное.Рядом много хороших кафе и ресторанчиков. Пляж один из лучших!
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | yuzhanina77
Отличный отель 5 звезд
Понравилось все . Особенно кровать и постельное белья. Матрас и подушки заслуживают оценку 11 из 10 . Вай фай аналогично работает безупречно на всей территории отеля
Читать полностью
8
23 сентября 2024 | Cryogenus
Отдых в отеле неплохой, но наверное своих денег не стоит
Отдыхали с женой в этом отеле с 6 по 16 сентября 2024 года. Понравились фото на сайте отеля, а так же различных сайтах с отзывами (tripadvisor, tophotels, booking)
Так уж получилось, что жена за неделю до отдыха сломала себе ногу и после долгих споров решили все таки поехать на отдых в этот отель. Отель предложил предоставить инвалидную коляску на все время отдыха бесплатно.
В жизни увидели относительно новый отель, но практически без территории. Практически все место занимают огромное количество корпусов, часть из которых просто закрыта и бассейн. Хотя думаю бассейн был бы меньше, если бы не желание отеля сделать у каждого номера с первого этажа прямой заход в бассейн. Но в этом оказался и минус, дорожка от лобби достаточно узкая и в некоторых местах было страшно провозить жену на инвалидной коляске, так как место было очень и очень мало. Зелени на территории совсем нет, только корпуса и только бассейн.
Плюсы:
1. Лобби конечно очень красив и я бы сказал нестандартно сделан для Таиланда.
2. Номера достаточно большие, даже если брать стандартный. Все в номерах работает, каких либо проблем не заметили (если только иногда чудил умный унитаз)
3. Умный унитаз, который может работать и как обычный унитаз, и как биде., причем с подогревом как воды, так и сидушки
4. Очень хороший WiFI, быстрый, всегда все отлично работает
5. Неплохой завтрак, есть куча различных блюд из яиц, нарезки, какие-то китайские пельмени, каши, блинчики, оладушки, кофе, чай, свежевыжатый сок из овощей и соки из фруктов, но они уже напомнили юпи (кто помнит, тот поймет)
6. Далековато от моря, но дорога хороша. Даже когда просто катишь любимую жену в инвалидной коляской к морю. Плюс есть трансфер до моря, но ездит очень не часто. Так что даже этот практически минус записал в плюс, только из-за красивых видов.
Минусы:
1. Территории совсем нет
2. Часть корпусов не работает, в том числе и осушенные бассейны рядом с ними. И из-за этого есть запах, причем очень неприятный
3. Между корпусами очень узенькие дорожки, очень напомнило старые улицы в Риме
4. Очень узкая дорожка от лобби, которая идет между бассейном
5. Кроме дорожки от лобби к бассейну можно попасть только по мостикам, которыми мы не могли нормально воспользоваться из-за того, что жена на инвалидной коляске. Если я шел один к бассейну, то доступ из нашего корпуса к бассейну через ресторан... напрямую через ресторан надо пройти, чтобы подняться по мостику .... такое у меня просто впервые.
6. Попытка развести на деньги при заселении - когда мы начали при заселении понимать, что попасть к бассейну будет непросто (это из нашего корпуса нужно спуститься на внутреннюю территорию отеля, пройти метров 200-300 до лобби, там по крутому спуску подняться в горку к лобби, а оттуда по узеньким улочкам пройти к бассейну еще метров 300), стали просить сменить номер. Нам предложили доплатить за номер в другом корпусе 1600 долларов (!!!) за 10 ночей, причем это был не топовый номер, а просто увеличенный номер и не с прямым доступом к бассейну. При этом к бассейну нам проще было бы добираться, а на завтрак стало бы намного сложнее. Откуда взялась данная сумма доплаты объяснить не смогли. Специально залез на сайт моего туроператора - разница между номерами была порядка 27000 рублей или можно сказать 300 долларов. На ресепшене сказали, что не понимают что это за рубли и как их переводить в рубли. После этого попросил назвать стоимость улучшенного этого номера и стоимость нашего - улучшенный 300 долларов за ночь и наш 240 долларов за ночь. Когда им на калькуляторе посчитал, что по их собственным расценкам разница получается ровно 600 долларов, а не 1600, благополучно испарились и больше не появлялись на наших глазах.
7. Чуть не забыл про бассейн, туалет находится на другой стороне бассейна, то есть чтобы попасть в туалет, то нужно переплыть бассейн, там подняться по ступенькам и идти к бассейну, либо идти в лобби. Как-то не очень понятно, зачем такое придумано.
Наверное напишу итог по отелю:
Отель понравился? Ну можно сказать что да, неплохой отель.
Есть минусы? Да, минусов много, но наверное больше разозлила попытка развести на деньги и отсутствие как таковой территории.
Вернулся бы в отель? При других обстоятельствах наверное бы вернулся, но не уверен. Рядом есть еще неплохие отели, но с территорией, но правда более возрастные.
Порекомендую ли отель? На инвалидных колясках точно не порекомендую, а для проживания очень неплох. А фото для инстаграмма получаются просто отличные, если правильно конечно сфотографировать.
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Андрей
Приятные впечатления о данном отеле.
Отличный новый отель рядом с пляжем Найхарн.
Интересный дизайнерский лобби, небольшая, но очень милая территория, красивые и достаточно большие номера, так же есть с выходом в главный бассейн, вкусные коктейли в баре и хороший завтрак. По завтраку конечно есть пожелания: не хватило красной рыбы и апельсинового свежевыжатого сока, но в целом все вкусно.
До пляжа нужно пройтись минут 10, но это наоборот было плюсом.
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Dreamer63095294181
Staying in Wyndham Grand Nai Harn Beach Phuket
My family and I had a really best experience living in this hotel!
There are a very good room, breakfast, service and also the hotel has a shuttle to the sea!! Very big thanks to Eyeta Gigg and Margarita for helping. Highly recommend :)
Очень рекомендуем этот отель для проживания, отличный сервис, завтраки, прям все супер четко! Даже если нет машины/мопеда в отеле есть шаттл на пляж) Огромное спасибо Eyeta Gigg (надеюсь я правильно написала) и Маргарите (нереально классно, что есть русскоговорящий сотрудник, особенно если с англом у вас средне как у меня) за помощь во всем! Очень рекомендуем:)
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Iana P
Однозначно порекомендую!!! С удовольствием приедем сюда вновь. Спасибо!
Обслуживание было высококлассным, персонал был внимательным и дружелюбным. Номер был комфортабельным, чистым и уютным. В номере есть сейф и мини холодильник. Удобные матрасы, белоснежное постельное бельё и полотенца, есть индивидуальные гигиенические наборы.
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Оксана К
Прекрасно
Комфортное пребывание. Спа отличный, вкусные завтраки. Удобный номер. Отель удачно расположен, трансфер на пляж по расписанию. Магазины, обмен валюты, фрукты все рядом. Акция счастливый час (1 1 напиток), по вечерам в зоне ресепшн музыка
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Карина
Великолепно
Великолепный сервис, персонал очень приветливый 🧡. Особая благодарность Маргарите за терпение на мои 175389 вопросов 😀.
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Александра
Великолепно
Современный, красивый отель. При заселении скачиваешь приложение отеля и там есть вся информация, можно написать менеджеру и задать любые вопросы, заказать еду в номер. Очень удобно. В номере есть кнопки вызова уборки и режима «не беспокоить». В отеле присутствует русскоговорящий персонал, это отдельный плюс. Территория небольшая, но очень красивая и чистая. Завтрак неплохой, нам понравился. В номере есть все необходимое, обновляют каждый день. Расположение понравилось, можно взять байк прям в отеле и покататься по местности, на пляж идти пешком минут 10, от отеля есть трансфер каждый час. Пляж хороший. Из всех отелей в Тае, это пока наш фаворит.
Из минусов шумоизоляция, как и во всех отелях. Но тут в дождь очень шумит водосток на балконе, спать было тяжело.
Читать полностью
Из минусов шумоизоляция, как и во всех отелях. Но тут в дождь очень шумит водосток на балконе, спать было тяжело.
10
19 августа 2024 | Olga
Фотографии на сайте соответствуют реальности
Персонал идеальный, была русскоговорящая менеджер Маргарита.
Номер чистый, просторный (60 кв м), берите его не пожалеете! Эстетика дизайна, хороший уровень, соответствует 5-ке. Большой балкон, угловое остекление номера в пол, очень красиво. Капсульный кофе в номере. Потрясающий чистый бассейн, вкусная еда на баре у бассейна, удобные шезлонги, красивая территория, ощущение, что находишься не в Азии (для меня это важно). До пляжа идти 15 минут не торопясь.
Читать полностью
10
06 июля 2024 | Aleksei
Один из лучших отелей в которых мы останавливались
Хороший современный отель.
Уютная инфраструктура.
Номера с доступом в бассейн- супер!
Замечательный персонал. Большое спасибо администратору Маргарите за оперативную помощь в решении возникающих вопросов!
Читать полностью
9
29 июня 2024 | Evgeniia
Превосходно
Отличный отель! Чистый, новый, красиво очень внутри и снаружи! Завтраки очень разнообразные и вкусные! Бассейны крутые и плавали мы в них до поздней ночи. Нам понравилось) Русскоговорящая сотрудница Маргарита - выше всяких похвал! Очень приятная и решит все вопросы!
Камерно и очень красиво!
Влажность из-за бассейнов. Удалённость от магазинов и пляжа. Но это каждому своё. Мы были с ребёнком без транспорта, было не особо.
Читать полностью
Влажность из-за бассейнов. Удалённость от магазинов и пляжа. Но это каждому своё. Мы были с ребёнком без транспорта, было не особо.
10
16 июня 2024 | Maksim
Великолепно
расположение отеля удобное, не далеко (метров 800) от пляжа, каждый час ходит шатлбас. большая территория, много зелени, пара бассейнов. Очень приличный завтрак, есть спортзал.
что цена за проживание без учёта налогов, так-то это +20%
Читать полностью
что цена за проживание без учёта налогов, так-то это +20%
9
24 мая 2024 | German
Превосходно
Прекрасный отель чистый новый отличная локация для отдыха с детьми просто супер.
Завтрак космос
Не нашел
Читать полностью
Не нашел
9
11 мая 2024 | Inessa
Превосходно
Вкусные завтраки
Удобное месторасположение
Пляжные полотенца
Красивый номер
Дали номер не на первом этаже с выходом в бассейн
Читать полностью
Дали номер не на первом этаже с выходом в бассейн
8
24 апреля 2024 | Zhanna
Очень хорошо
Бассейн маленький и соответственно лежаков не хватало. Подушки не удобные.
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Kirill
Выше
Великолепный отель, завтраки очень вкусные,со свежевыжатые, идеальная чистота в номере и на территории отеля. У меня был байк, пишут что есть шатал до пляжа, я ехал чисто в этот отель. Ах да, отель совсем новый. Влажности можно сказать в номере нет, кондиционер по шуму работает приемлемо, охлаждает очень хорошо. Я очень доволен. Положу свою в копилку этот отель
Нет
Читать полностью
Нет
9
07 апреля 2024 | Maksim
Превосходно
Завтраки огонь. Соки все дела свежевыжатые морковь ананас арбуз ; куча других . . Омлеты . Яичницы . Фрукты . Ну и там стандартно хлопья йогурты всякие выпечка . Но на 2 неделю приедается. И если локацию най харн брать то там есть куча кафешек с офигительными завтраками. Особенно кто на байках . Поэтому кто хочет узнавать тай можно и без завтрака брать .
Удаленность от пляжа есть 800-1 км . Шаттл ходит . Но по жаре далековато . Пляж бухтой большой представлен . с лодками и яхтачками. Вид шикарный . Плюс вода лучше чем на кароне Нуи Кате и т д . Там после 16:00 играют в пляжный волейбол . Поэтому най харн топ локация .
Читать полностью
Удаленность от пляжа есть 800-1 км . Шаттл ходит . Но по жаре далековато . Пляж бухтой большой представлен . с лодками и яхтачками. Вид шикарный . Плюс вода лучше чем на кароне Нуи Кате и т д . Там после 16:00 играют в пляжный волейбол . Поэтому най харн топ локация .
9
27 марта 2024 | Vladimir
Превосходно
Прекрасный новый отель с просторными номерами.
Территория небольшая, что для Тайланд а норма, но очень зеленая и облагороженная, много зелени и воды. Жара ощущается из-за этого легче.
Есть проблемы с количеством лежаков у бассейна. Администрация на мою просьбу решить проблему, никак не отреагировала. Проблема возникает так как многие гости любят положить вещь и занять место, хотя сами могут даже не прийти к бассейну, считаю что отель должен с этим бороться.
Читать полностью
Есть проблемы с количеством лежаков у бассейна. Администрация на мою просьбу решить проблему, никак не отреагировала. Проблема возникает так как многие гости любят положить вещь и занять место, хотя сами могут даже не прийти к бассейну, считаю что отель должен с этим бороться.
8
15 марта 2024 | Nikita
На четыре из пяти
Стильный номер,вкусная еда,хорошая локация,зеленая территория (не большая, но уютная)
Номер уставший,уборка на 3 с минусом. То полотенца забудут положить,то в принципе убраться. Из-за того что номер был крайний на этаже,уборка происходила уже после 6 часов вечера что доставляло дискомфорт.
Читать полностью
Номер уставший,уборка на 3 с минусом. То полотенца забудут положить,то в принципе убраться. Из-за того что номер был крайний на этаже,уборка происходила уже после 6 часов вечера что доставляло дискомфорт.
9
12 марта 2024 | Svetlana
Превосходно
Местоположение и персонал. Все типы номеров хороши. Но особенно впечатлили крышки для унитазов с пультом упрвления )))
Очень дорогие завтраки
Читать полностью
Очень дорогие завтраки
10
12 марта 2024 | Denis
Великолепно
Отличный комфортный отдых! Идеальное расположение в номерах 1 этаж с выходом в бассейн. Шик
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
02 марта 2024 | Natalya
Отличная комфортная гостиница.
Номер соответствовал фотографиям. Мебель в номере новая, комфортная, чистая. Кровать отличная, подушки удобные. Уборка номеров ежедневная и качественная. Кондиционер шумноват, но дискомфорта не доставлял.
Сантехника новая. Ежедневное пополнение средств личной гигиены. Смена полотенец ежедневная.
Балкон очень большой, комфортный.
В гостинице отличная шумоизоляция.
Завтрак отличный!
Читать полностью
9
02 марта 2024 | Mikhail
Твердая 9 из 10
Отличный бассейн, отличный номер.
Уборка в номере была каждый раз как праздник, не понятно прийдет горничная или нет, иногда до вечера не приходила. Чистота это какое то неизвестное слово тайцам. Если моют пол то просто разводы от волос или комки валяются, лифт внутри был весь в слое пыли, перила лестницы никогда не чистились.
Читать полностью
Уборка в номере была каждый раз как праздник, не понятно прийдет горничная или нет, иногда до вечера не приходила. Чистота это какое то неизвестное слово тайцам. Если моют пол то просто разводы от волос или комки валяются, лифт внутри был весь в слое пыли, перила лестницы никогда не чистились.
10
01 марта 2024 | Evgeniia
Все понравилось, рекомендую
Красивый стильный отель, клининг приходит каждый день, к уборке претензий нет. Довольно большой бассейн, есть несколько зон м лежаками. Территория не очень большая, но нам было достаточно. На пляж каждый час ходит трансфер, пешком идти 15 минут.
Читать полностью
8
21 февраля 2024 | Tolstya4ok
Очень хорошо
Завтрак полная дешёвка! Ничего интересного.
Читать полностью
9
15 февраля 2024 | Raisa
Любим этот отель и не первый раз останавливаемся, всегда приятно вернуться. Если нужен район Най Харн, то рекомендую, но
Один из любимейших отелей на Пхукете, все еще достаточно свежий, очень стильный, прекрасные номера.
Очень специфичный начальник ресторана, общался в грубой манере.
Читать полностью
Очень специфичный начальник ресторана, общался в грубой манере.
8
13 февраля 2024 | Olga
Хороший отель, современный и новый
Хороший отель с технологическими новшествами. Номер удобный, красивая территория, завтрак достаточно разнообразный.
На завтраке слишком громкая музыка, далековато от моря, на завтраке не было манго и папайи. Лежаки у бассейна люди занимают на весь день полотенцами - и никто за этим не следит. В спортзале жарко и душно.
Читать полностью
На завтраке слишком громкая музыка, далековато от моря, на завтраке не было манго и папайи. Лежаки у бассейна люди занимают на весь день полотенцами - и никто за этим не следит. В спортзале жарко и душно.
8
11 февраля 2024 | Alexey
Хороший отель недалеко от отличного пляжа
Новый отель, часть корпусов еще не введена в эксплуатацию. Неплохой бассейн (несколько), лежаки в воде. Из номеров 1 этажа выход в бассейн. Электрический унитаз с подогревом и прочими удобствами )) Отличная пицца (кроме вегетарианской), прикольные местные коктейли. Все время какие-то акции и мероприятия, на которые никто не ходит, но персонал все равно старается. Приличный завтрак. Кофе не очень. Чисто, если отблагодарить персонал, вас завалят полотенцами и шампунями )) в целом все хорошо, но есть нюансы ))
Слабенький wifi интернет, два раза отключалось электричество, видимо из-за ночного дождя, вода также переставала течь в кранах и туалете (!), но серьезных проблем не возникло, включали днем или утром. Рядом пруды, в которых комары, балконную дверь лучше всегда держать закрытой. На пляж ездит шарабан раз в час, в утренние часы может не хватить места, удобнее арендовать скутер, но можно и пешком до пляжа пройтись.
Читать полностью
Слабенький wifi интернет, два раза отключалось электричество, видимо из-за ночного дождя, вода также переставала течь в кранах и туалете (!), но серьезных проблем не возникло, включали днем или утром. Рядом пруды, в которых комары, балконную дверь лучше всегда держать закрытой. На пляж ездит шарабан раз в час, в утренние часы может не хватить места, удобнее арендовать скутер, но можно и пешком до пляжа пройтись.
10
13 января 2024 | Oksana
Современный отель
Очень современные номера у отеля, мы брали номер с выходом к бассейну, и у нас даже стоял умный унитаз))
Вкусные разнообразные завтраки, есть шаттл до пляжа (ходит с 9 утра каждый час)
Бассейн холодный, в жару самое то!
Пляжные полотенца прямо на выходе из отеля, а на территории выдают либо в номере, либо сразу на лежаках раскладывают
Уборка хорошая, у нас не было претензий
В целом ценник слишком высокий, особенно в новогодние праздники, мы бронировали отпраздновать Новый год)
Читать полностью
В целом ценник слишком высокий, особенно в новогодние праздники, мы бронировали отпраздновать Новый год)
10
13 января 2024 | Dmitrii
Отличный отель, номера хорошие, чистые, новый ремонт.
Чистые новые номера! Прекрасное расположение отеля!
Кухня не особо вкусная, завтраки совсем скудные. Персонал на ресепшен не разбежится, даже немного нагловат я бы сказала.
Читать полностью
Кухня не особо вкусная, завтраки совсем скудные. Персонал на ресепшен не разбежится, даже немного нагловат я бы сказала.
8
07 января 2024 | Roman
Очень хорошо
Отель новый, еще достраивается, но шума от строительных. работ мы не услышали . Территория не большая. Отель расположен очень удачно, рядом можно найти много кафешек, СПА салонов, магазинов, а если идти до пляжа пешком, это займет ровно 5. минут.
Завтраки отличные, вкусные, богатые. Сотрудники приветливые, на все запросы реагируют довольно быстро по тайским меркам. Парковка для автомобиля бесплатная, заселение в нашем случае прошло очень быстро. На регистрации Вам предложат скачать приложение с внутренним чатом, через приложение можно писать все запросы и пожелания на родном языке, реагируют быстро. По поводу уборки - уборка. производится каждый день, но при условии, что вы включите лампочку с просьбой убрать номер, в противном случае уборки можете и не дождаться ( как рекомендация)
Выражаем огромную благодарность сотруднице отеля Юле Поповой ! Она ОООчень внимательный, чуткий, заботливый отзывчивый человек ну и просто красавица!! Очень здорово нам помогла в ситуации, когда мы уехали из отеля , а через 5 часов, когда уже были на другом конце острова, вдруг осознали, что где то на парковке, во время укладки багажа в автомобиль, потеряли ноутбук и документы, обратились к Юле. Не смотря на то, что в этот день у нее был выходной, она организовала поиски нашей пропажи, а после удачной находки , помогла организовать доставку на другую часть острова.
На фотографии пространство отеля выглядит больше, чем на самом деле, фотографы постарались -). Номера довольно маленькие для семейного отдыха, предназначены для 1-2 проживающих. Гардеробный шкаф ну очееень маленький, большую часть вещей нам пришлось хранить в чемоданах на протяжении всего пребывания в отеле . Не смотря на то, что отель новый - кондиционеры очень шумные и система управления кондиционерами довольно сложная. Wi FI медленный, часто просто отсутствует, советуем купить местную сим карту и раздавать себе интернет самостоятельно. Относительно выбора номеров -мы бронировали номер с выходом к бассейну. За период 19-30 декабря мы заплатили 3500$, по факту получили номер 1315 . Он не очень удачно расположен, в тени , с видом торец соседнего корпуса отеля, до которого всего 10 метров. Бассейн ( если можно назвать) возле нашего номера был холодный, находился в теневой части отеля, поэтому ни разу им не пользовались, дети ходили в основной бассейн отеля. Считаем , что цена сильно завышена, за эти деньги можно было снять виллу на тот же период в том же районе.
Читать полностью
На фотографии пространство отеля выглядит больше, чем на самом деле, фотографы постарались -). Номера довольно маленькие для семейного отдыха, предназначены для 1-2 проживающих. Гардеробный шкаф ну очееень маленький, большую часть вещей нам пришлось хранить в чемоданах на протяжении всего пребывания в отеле . Не смотря на то, что отель новый - кондиционеры очень шумные и система управления кондиционерами довольно сложная. Wi FI медленный, часто просто отсутствует, советуем купить местную сим карту и раздавать себе интернет самостоятельно. Относительно выбора номеров -мы бронировали номер с выходом к бассейну. За период 19-30 декабря мы заплатили 3500$, по факту получили номер 1315 . Он не очень удачно расположен, в тени , с видом торец соседнего корпуса отеля, до которого всего 10 метров. Бассейн ( если можно назвать) возле нашего номера был холодный, находился в теневой части отеля, поэтому ни разу им не пользовались, дети ходили в основной бассейн отеля. Считаем , что цена сильно завышена, за эти деньги можно было снять виллу на тот же период в том же районе.
8
05 января 2024 | Oksana
Очень хорошо
Красивый и стильный отель,еда в ресторана как и везде в принципе,но понятное дело немного дороже ,чем в отдельных кафе. На карте отеля указано 11 корпусов,а работало только 5 или 6.
На новогоднее празднование была шоу программа с фуршетом,выступили какие то местные группы. В принципе персонал отзывчивый,доброжелателен к детям.
В отеле есть так же массажей центр,ресторан индийской кухни вроде.
1.пользовались услугой стирки,и детские вещи не отстирали толком. При этом цена за отдельную вещь разная,образно шорты 90 бат,рубашка 250 бат и тд 2.уборка номеров совсем страдает,от слова совсем. Мы были с маленьким ребенком и уходили на дневной сон с 14.00,до этого времени никто не убирался. Когда приходили на сон,нажимали кнопку не беспокоить и они звонили по телефону в номер,спрашивали точно ли не надо убираться. По моему мне это не компетентно совсем,раз указано что не надо беспокоить,зачем названивать. В остальные дни приходилось просить ,что бы пришли до сна убраться. Из 7 дней пребывания,убрались только 2 раза ,и то по просьбе. В остальные дни сами просили обновить полотенца и принести воду. Самое интересное ,при выезде из отеля ,в 12.05 нам уже звонили в номер,что бы мы его освободили.
Читать полностью
1.пользовались услугой стирки,и детские вещи не отстирали толком. При этом цена за отдельную вещь разная,образно шорты 90 бат,рубашка 250 бат и тд 2.уборка номеров совсем страдает,от слова совсем. Мы были с маленьким ребенком и уходили на дневной сон с 14.00,до этого времени никто не убирался. Когда приходили на сон,нажимали кнопку не беспокоить и они звонили по телефону в номер,спрашивали точно ли не надо убираться. По моему мне это не компетентно совсем,раз указано что не надо беспокоить,зачем названивать. В остальные дни приходилось просить ,что бы пришли до сна убраться. Из 7 дней пребывания,убрались только 2 раза ,и то по просьбе. В остальные дни сами просили обновить полотенца и принести воду. Самое интересное ,при выезде из отеля ,в 12.05 нам уже звонили в номер,что бы мы его освободили.
8
04 января 2024 | Nikita
Не в сезон вполне нормальное место
Расположение супер
Кинг сьют отличный
В номере очень тихо (кроме кондиционера)
Завтраки тихий ужас Кондей шумный, контролировать невозможно Входная дверь еле закрывалась Косметика могла быть лучше
Читать полностью
Завтраки тихий ужас Кондей шумный, контролировать невозможно Входная дверь еле закрывалась Косметика могла быть лучше
9
20 декабря 2023 | Olga
Обожаю этот отель! Были несколько раз и каждый раз хочется жить только в нем ! Нравится абсолютно всё
Всегда очень чисто! Приветливый персонал, всегда улыбаются, здороваются, всегда готовы помочь!
Вкусная еда, прекрасное расположение, удобные кровати, в номерах убирают каждый день, меняют полотенца тоже каждый день.
В душе подтекала достаточно сильно вода - это единственный минус
Читать полностью
В душе подтекала достаточно сильно вода - это единственный минус
10
15 декабря 2023 | Vitaly
Впечатляющий комфорт
Новый ,современный отель, электронная консьерж служба (все вопросы и все услуги отеля через приложение IOS, Android) очень удобно, ежедневно предлагаются разные "плюшки" на территории отеля, у нас был номер с выход к бассейну , в номере всё современно и удобно, отдельный респект это матрас и подушки !!!. И конечно отдельное спасибо персоналу это Юлия и Маргарита!!! Завтраки это просто..... вообщем есть всё, даже не буду перечислять сами всё увидите. Еда в ресторанах очень вкусная !!! Очень вкусный кофе в Kopi Bar. На море ходит Bus каждый час, последний с моря уходит в 18:30. Очень рекомендую этот отель, обязательно приеду сюда ещё.
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
9
27 ноября 2023 | Vlad911
Прекрасный отдых на Nai Harn beach!
Отличный отель для Тайланда. Чисто, стильно, красиво. Показались чуть однообразны завтраки. Но выбор блюд хороший. Приветливый и дружелюбный персонал. Замечательный бассейн. Советую к посещению!
Нам не хватало трансфера на море. Можно было в период с 11.00 по 17.00 пускать каждый час, с ребенком через час редковато. А ходить по жаре далековато.
Читать полностью
Нам не хватало трансфера на море. Можно было в период с 11.00 по 17.00 пускать каждый час, с ребенком через час редковато. А ходить по жаре далековато.
10
22 ноября 2023 | Lokisearch
Отличный отель на Най-харн
Отдыхали в отеле с 12 по 18 ноября 2023 года! Отель понравился! Отель новый, номер красивый, очень хорошие стеклопакеты и шумоизоляция в номере, понравился японский унитаз! Уборка в номере замечательная - каждый день меняют полотенца, через два дня меняют постельное белье (оно белоснежное), пополняют чай, кофе, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, воду. Персонал - на высшем уровне! Мы брали номер без завтрака, поэтому про завтрак ничего сказать не можем. Шезлонгов у бассейна хватает. Курение: - по всей территории отеля (территория не большая) есть специально отведенные места для курения, можно курить на балконе (пепельница по запросу, без проблем, сразу принесли) поэтому проблем с этим нет. До пляжа ходит бесплатный трансфер (по времени) очень удобно! На пляже шезлонги платные, когда мы отдыхали стоили 200 бат за два шезлонга с зонтом.
Минусы - не нашли.
Читать полностью
Минусы - не нашли.
8
14 ноября 2023 | Denis
Прикольная архитектура отеля, мало людей, хороший бассейн и ресторан
Отель новый, все в европейском стиле, мало народу
Вначале заселили в номер с неработающим кондиционером. Переселение заняло несколько часов. Далековато до пляжа пешком, минут 15.
Читать полностью
Вначале заселили в номер с неработающим кондиционером. Переселение заняло несколько часов. Далековато до пляжа пешком, минут 15.
10
04 ноября 2023 | Egor
Продолжайте радовать гостей! 😎
Понравилось все!!! Есть с чем сравнивать, это лучшее место где я был
Читать полностью
10
21 октября 2023 | Игра
Великолепно
Отель прекрасный, на мой взгляд лучший в районе найхарна , в плане цена-качество-красота точно
Читать полностью
9
13 октября 2023 | Irina
Все очень понравилось, особенно персонал ресторана, окружающий тебя искренней заботой. Очень удобное расположение с 10-1
Был номер «без вида», что совсем не испортило впечатление, скорее наоборот, тихо, комфортно, лоджия, которая позволяет выйти на нее даже в белье:)))
Были в сезон дождей, номер немного сыроват, но думаю это неизбежно в сезон дождей.
Читать полностью
Были в сезон дождей, номер немного сыроват, но думаю это неизбежно в сезон дождей.
10
11 октября 2023 | Юлия
Великолепно
Все отлично, отель свежий, интерьер стильный.
До пляжа и кафешек ездили на байке, пешком идти далековато по жаре особенно
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | Artem
Отличный, новый отель, очень уютный и компактный. До пляжа Nai Kharn 10 минут пешком, рядом есть рестораны и магазины с
Очень новый и стильный отель, удобное расположение.
Завтрак
Читать полностью
Завтрак
8
18 сентября 2023 | Evgeny
👍🏻
Приятный персонал, чисто.
В номере не хватает мест хранения, нет шкафа и ящиков для вещей. Вещи лежали по всему номеру.
Читать полностью
В номере не хватает мест хранения, нет шкафа и ящиков для вещей. Вещи лежали по всему номеру.
10
05 июня 2023 | Olga
Очень советую данный отель !!! Прекрасно все - чистота, стиль, еда, расположение, персонал, удобства
Новый отель, расположение идеальное, все чистое, новое, прекрасный персонал, кухня
Читать полностью
8
10 мая 2023 | Tuiana
хороший отель, одно омрачает - многовато насекомых . сначала заселили рядом с заброшенныйм корпусом , оттуда прилета
расположение
дороговато
Читать полностью
дороговато
10
04 мая 2023 | Natalia
Отличный сервис, чистый и комфортный отель, вся мебель, техника и интерьев в идеальном состоянии
Расположение недалеко от моря, действует шатл бас. Отличный завтрак со всем необходимым. Отличный сервис, чисто в номере, учли пожелание о дополнительной кроватке, в номере есть всё необходимое и новое. Вся мебель и техника в отличном состоянии. Есть большой чистый бассейн и пул бар.
Минусы не успели рассмотреть, оставались всего на сутки, однозначно плюсов больше, чем минусов, если бы они были))
Читать полностью
Минусы не успели рассмотреть, оставались всего на сутки, однозначно плюсов больше, чем минусов, если бы они были))
10
27 апреля 2023 | Evgeniy
Новый! Персонал обучен, место отличное! До моря пешком 15 минут.
Хороший, стандартный завтрак. Свежие номера, отличное обслуживание
Читать полностью
8
19 апреля 2023 | Yevgeniy
Довольно новый отель с хорошими номерами, бассейном и инфраструктурой в пешей доступности от моря. завтраки однозначно с
Весьма неплохое расположение - вдали от суеты и, в тоже время, в 10 минутах пешком от пляжа. Номера и инфраструктура отеля в хорошем состоянии., все чисто и аккуратно.
Завтраки весьма скудные и не разнообразные.
Читать полностью
Завтраки весьма скудные и не разнообразные.
9
16 апреля 2023 | Liudmila
Превосходно
красивый, новый, современный номер
еда невкусная, завтраки очень скудные
Читать полностью
еда невкусная, завтраки очень скудные
10
12 апреля 2023 | Strokov
Ботанический сад не далеко от моря
Очень приятно пребывать в отеле в котором так много внимания уделено разнообразному озеленению. Все сотрудники Wyndham Grand Nai Harn Beach Phuket на высоком уровне, особенно бармен который не смотря на отсутствие вина в меню принес пару холодных бокалов с ресторана чем помог нам спастись от жары в холе гостиницы. Даже охранники которые отдавали честь на въезде и выезде подарили мне впечатление, что я полковник в отставке:)
Радует сама схема быстрого обслуживания, в зоне бассейна, едой и напитками из ресторана. Внутри всё чисто и аккуратно. Завтрак конечно не дворцовый, но если вы не обжора то норм. Обязательно вернемся. Имеется парковка для личного транспорта, хотя было заявлено её отсутствие.
В таком отеле необходимо в номере кофемашина и зубные щётки. Удивило их отсутствие. Мне кажется есть место для бутика с первыми принадлежностями для пляжного отдыха и летней одежды.
Читать полностью
В таком отеле необходимо в номере кофемашина и зубные щётки. Удивило их отсутствие. Мне кажется есть место для бутика с первыми принадлежностями для пляжного отдыха и летней одежды.
10
05 апреля 2023 | Artur
Великолепно
оставляли деньги уборщицам, все равно вечно забывают менять полотенца.(
Читать полностью
9
27 марта 2023 | Max
Красиво и комфортно
Красивый отель, свежие номера с современной мебелью, большая и удобная кровать. Система бассейнов заслуживает особого внимания, многие от туда не вылезают целыми днями, особенно гости с детьми. До пляжа 15 минут пешком, дают пляжные полотенца. Любезный персонал, как на ресепшен и так и по всему отелю, помогли с арендой байка, без проблем привезли к отелю, взяли только депозит, и без придирок приняли обратно. Нам понравилось!
Хромает немного уборка, не во всех номерах есть крючки для полотенец, но все это сглаживается общим положительным впечатлением об отеле
Читать полностью
Хромает немного уборка, не во всех номерах есть крючки для полотенец, но все это сглаживается общим положительным впечатлением об отеле
8
22 марта 2023 | Svetlana
до пляжа минут 15 пешком, отель до конца еще не достроен, поэтому пахнет краской
шикарные бассейны, приятный персонал, хороший спа центр. Завтрак вкусный
до пляжа ходит тук-тук раз в час, рядом много неплохих кафешек
жили в двух разных номерах и в одном из них пахло канализацией и краской
Читать полностью
жили в двух разных номерах и в одном из них пахло канализацией и краской
10
18 марта 2023 | Oleg
Великолепно
Новый, современный, чистый отель. Не далеко от пляжа Най-Харн. до пляжа 25 минут прогулочным шагом. Хороший завтрак.Уборка каждый день.
Местами еще идут строительные работы, но в целом это не мешало отдыхать.
Читать полностью
Местами еще идут строительные работы, но в целом это не мешало отдыхать.
9
13 марта 2023 | Romanova
Прекрасный отель с удобной локацией, очень дружелюбный персонал.
Стильный, новый, комфортный отель. Отличное расположение. Прекрасный бассейн, с которого не хочется уходить. Классная кофейня прямо на территории отеля
Не очень удобный проход в один из корпусов прямо через ресторан. В номере нет крючков или держателей, особенно их не хватало в ванной для халата и полотенец.
Читать полностью
Не очень удобный проход в один из корпусов прямо через ресторан. В номере нет крючков или держателей, особенно их не хватало в ванной для халата и полотенец.
10
08 марта 2023 | Irina
Великолепно
Чисто, месторасположение хорошее, прекрасный персонал
нет
Читать полностью
нет
10
07 марта 2023 | Nikolai
отлично
новый отель. все абсолютно новое и красивое!
кондиционер шумный
Читать полностью
кондиционер шумный
10
05 марта 2023 | Анна
Необходимо предусмотреть в номерах мыльницу
Отдельный выход к бассейну с номера
Читать полностью
10
04 марта 2023 | Nataliia
Остались очень довольны, комфортный отель. Замечательные номера, прекрасное обслуживание.
Очень удобная огромная кровать, подушки и белье отличные. Звукоизоляция супер, никого не слышно!
С полотенцами тоже всё ок. Уборка отличная, за исключением того что кажется не мыли туалет. Всегда вода (2 бут на человека), шампуней и тд тоже много оставляли, нам хватало, покупать не пришлось. Ребенок спал днем, иногда успевали убрать до сна, но в основном после, нас это не расстраивало.
Завтрак для Таиланда нормальный, правда нет растительного и безлактозного молока. По меню в ресторане готовят вкусно. Часто обедали в отеле. Персонал в порядке.
Ресепшен, номера и территория отеля по дизайну очень приятные! У бассейна очень спокойно в дневное время, народу не много хотя отель fully booked, но когда достроится, то скорее всего места всем не хватит))) Стройку уже слышно не сильно и особо не видно, правда пыль есть потому что у ребенка без обуви ноги чернели мгновенно.
В целом нам очень понравилось
П.С: Район Найхарн на мой взгляд в принципе не адаптирован для пешеходов, кроме как вокруг озера тротуаров нет, нет променада где прогуляться, так что тем кто не планирует брать байки и любит с комфортом ходить пешком я бы посоветовала выбирать другие районы. Мы заранее знали куда едем, поэтому для нас это не было минусом.
Я бы предложила помыть тротуарное покрытие на территории, все таки смутили черные ноги у ребенка) Добавить растительное молоко на завтрак и разнообразить сыр.
Читать полностью
Я бы предложила помыть тротуарное покрытие на территории, все таки смутили черные ноги у ребенка) Добавить растительное молоко на завтрак и разнообразить сыр.
9
03 марта 2023 | Alexey
Остались всем довольны. Спасибо персоналу!
Абсолютно новый, очень светлый отель
корпуса и номера ещё не все введены, поэтому иногда слышно шум работы инструментов
Читать полностью
корпуса и номера ещё не все введены, поэтому иногда слышно шум работы инструментов
10
03 марта 2023 | Olga
я бы ещё вернулась! мне все очень понравилось! отель всегда шёл на контакт. уборка номера супер. мы вернулись довольные!
новый номерной фонд! потрясающие завтраки!
в обеденное время немного было слышно стройку.
Читать полностью
в обеденное время немного было слышно стройку.
10
27 февраля 2023 | Екатерина
Великолепно
Уютный, новый, стильный отель. Супер вежливый персонал, поддержка 24/7. прекрасное расположение, от отеля есть личный трансфер до пляжа, но такое удовольствие прогуляться пешком. набережная озера, ухоженный район.
все
Читать полностью
все
8
20 февраля 2023 | Konstantin
Очень хорошо
чисто, тихо, красиво.
очень шумный кондиционер, спать под шум его работы очень сложно.
Читать полностью
очень шумный кондиционер, спать под шум его работы очень сложно.
8
18 февраля 2023 | Georgy
Очень хорошо
завтрак реально просто ужасен , маленький выбор всего … такой завтрак и в 3 звездах более разнообразный
Читать полностью
9
12 февраля 2023 | Яна
Превосходно
современный новый отель, дизайн порадовал, все хорошо подобрано. в целом все не плохо, но это не 5*
бронировали через букинг с завтраками, по приезду оказалось завтраки не включены, букинг на запрос никак не отреагировал, в номере нет зубных наборов и дают мало косметики, шампуни и кондиционеры, пришлось покупать, месторасположение отличное, все рядом. отель недостроен, стройка не мешала, завтраки посредственные. в целом все не плохо, бассейн классный. на террасе доска уже была разломана
Читать полностью
бронировали через букинг с завтраками, по приезду оказалось завтраки не включены, букинг на запрос никак не отреагировал, в номере нет зубных наборов и дают мало косметики, шампуни и кондиционеры, пришлось покупать, месторасположение отличное, все рядом. отель недостроен, стройка не мешала, завтраки посредственные. в целом все не плохо, бассейн классный. на террасе доска уже была разломана
8
12 февраля 2023 | Natavan
в целом отель осиавляет хорошее впечатление. он совершенно новый, прекрасное лобби, отличный персонал. местоположение то
хорошо декорированные номера ,новая мебель, унитазы с множеством функций . у меня была студия 61 м. вполне комфортно для проживания.
очень неудачная система кондиционирования. шумная, поток воздуха практические не регулируется. выключить ее невозможно, тк жарко и душно, а спать с турбиной самолета, тоже мало удовольствия. завтраки не очень вкусные
Читать полностью
очень неудачная система кондиционирования. шумная, поток воздуха практические не регулируется. выключить ее невозможно, тк жарко и душно, а спать с турбиной самолета, тоже мало удовольствия. завтраки не очень вкусные
9
01 февраля 2023 | Elana
лучше убираться в номерах!
Новый,чистый и современный отель.Очень отзывчивый персонал.Завтраки не плохие ,голодным не останешься!
Отель все еще находится на этапе строительства .Большая часть корпусов не заселена.Постоянно велись ремонтные работа !Так же последние три дня до отъезда ,в номере не убирались ,только иногда меняли полотенца.Что испортило немного мои впечатления
Читать полностью
Отель все еще находится на этапе строительства .Большая часть корпусов не заселена.Постоянно велись ремонтные работа !Так же последние три дня до отъезда ,в номере не убирались ,только иногда меняли полотенца.Что испортило немного мои впечатления
10
30 января 2023 | Olga
Великолепно
Отличное расположение отеля, есть бесплатный прокат велосипедов, они правда самые обычные, но доехать до пляжа, до магазинов/кафе - отлично.
Очень комфортная кровать и звукоизоляция в номерах, в соседнем номере жила семья с ребенком, но мы его не слышали.
Красивая территория отеля, везде чисто и ухоженно, очень приветливый персонал.
Отель еще не достроен и иногда пахло краской (ацетоном), так же днём шли строительные работы, тем кто отдыхает на территории отеля, будет мешать. Мало освещения, но это частая история в отелях. Катастрофически мало мест для хранения, всего один шкаф с двумя дверцами, там 8 вешалок и вообще нет полок, в ванной нет ни одного крючка. У нас с собой было мало вещей, всего два маленьких рюкзачка и то, они лежали по всему номеру (куда развешивать вещи людям, приезжающим с огромными чемоданами - я не знаю) - мы жили в номере 2137 может он еще был не достроен, не знаю. Ну и комары, берите фумигаторы.
Читать полностью
Отель еще не достроен и иногда пахло краской (ацетоном), так же днём шли строительные работы, тем кто отдыхает на территории отеля, будет мешать. Мало освещения, но это частая история в отелях. Катастрофически мало мест для хранения, всего один шкаф с двумя дверцами, там 8 вешалок и вообще нет полок, в ванной нет ни одного крючка. У нас с собой было мало вещей, всего два маленьких рюкзачка и то, они лежали по всему номеру (куда развешивать вещи людям, приезжающим с огромными чемоданами - я не знаю) - мы жили в номере 2137 может он еще был не достроен, не знаю. Ну и комары, берите фумигаторы.
8
15 января 2023 | Mikhail
Неделя на Най Харне
Хорошее расположение: 10 минут до пляжа, приятный бассейн и дружелюбный персонал. В номере 4 бутылки комплиментарной не газированной воды каждый день. У меня был номер с видом на бассейн, номер достаточно просторный, унитаз- вообще супер, сам смывает:)
Пользовался тренажёрным залом - он небольшой, но вопросов по нему тоже нет.
Вообще, по соотношению цена-качество очень достойно. Много людей с детьми, имейте в виду, когда будете планировать путешествие
За время поездки не случилось ничего критичного, о чем стоило бы написать
Читать полностью
За время поездки не случилось ничего критичного, о чем стоило бы написать
9
13 января 2023 | Alisher
чисто и комфортно
Свежий ремонт, очень внимательный персонал на входе.
завтрак до 10:30. можно и до 11
Читать полностью
завтрак до 10:30. можно и до 11
8
09 января 2023 | Dmitry
Очень хорошо
Хороший дизайн номера и очень удобная кровать.
Очень плохая уборка, грязное постельное бельё, персонал как будто тоже находится на отдыхе. Отель точно не 5 звезд. Я бы не рекомендовал бы его никому. Исключение только если все отели рядом заняты и у вас нет выбора.
Читать полностью
Очень плохая уборка, грязное постельное бельё, персонал как будто тоже находится на отдыхе. Отель точно не 5 звезд. Я бы не рекомендовал бы его никому. Исключение только если все отели рядом заняты и у вас нет выбора.
10
30 декабря 2022 | Vardan
Великолепно
Из плюсов можно ответить умные унитазы, очень удобно. Номера удобные, хорошие матрасы. Есть развозка на пляж. Хороший рум сервис. Вкусная еда за разумные деньги. На завтраке хороший выбор фруктов и делают тайские блинчики.
В отеле идёт стройка. Отель запущен на мой взгляд на 30% У нас был номер с выходом в бассейн. Вода в бассейне была холодная. Завтраки однообразные все 5 дней были одни и те-же блюда.
Читать полностью
В отеле идёт стройка. Отель запущен на мой взгляд на 30% У нас был номер с выходом в бассейн. Вода в бассейне была холодная. Завтраки однообразные все 5 дней были одни и те-же блюда.
8
28 декабря 2022 | Ksenia
Очень хорошо
Уютный просторный номер, ежедневная уборка, приветливый персонал. Хорошее расположение- 15 минут пешком до пляжа Най Харн, 10 минут до улицы с кафешками. При этом тихо и уединенно. Завтрак стандартный, без изысков. Ресторан при отеле ни о чем: дорого, безвкусно, но красивая подача. Территория ухоженная, отличный бассейн. Для детей есть детские стульчики в ресторане (это здорово), детския кроватка так же есть, но нам была не удобная.
При всех плюсах отеля есть несколько моментов, которые оставили не приятное впечатление: 1. Завтрак до 10.30. В день после перелёта мы поздно встали, в том числе из-за маленького ребёнка (сутки без сна) и пришли в 10.40. Шведский стол еще был. Нам разрешили по-быстрому взять покушать (пока не убрали) то, что осталось. Когда мы уже начали кушать, к нам подошёл управляющий и выставил счёт на 700 батт, ссылаясь на то, что время бесплатного завтрака мы пропустили и теперь завтрак только платный. Итого мы заплатили за "остатки шведского стола". О необходимости платить нас заранее никто не предупредил. Это очень не приятный инцидент. И не тянет на сервис 5* отеля. Очень не красиво и не приятно. Прошу руководство отеля обратить внимание на данный случай и в частности на поведение управляющего. Вел он себя грубо. 2. Детская кроватка не удобная. Массивная, нельзя поставить рядом с родительской кроватью, так как не помещается. Белье в кроватке (плед и одеяло) были со следами от детских какашек. Без комментариев. Опять же это не сервис отеля 5*.
Читать полностью
При всех плюсах отеля есть несколько моментов, которые оставили не приятное впечатление: 1. Завтрак до 10.30. В день после перелёта мы поздно встали, в том числе из-за маленького ребёнка (сутки без сна) и пришли в 10.40. Шведский стол еще был. Нам разрешили по-быстрому взять покушать (пока не убрали) то, что осталось. Когда мы уже начали кушать, к нам подошёл управляющий и выставил счёт на 700 батт, ссылаясь на то, что время бесплатного завтрака мы пропустили и теперь завтрак только платный. Итого мы заплатили за "остатки шведского стола". О необходимости платить нас заранее никто не предупредил. Это очень не приятный инцидент. И не тянет на сервис 5* отеля. Очень не красиво и не приятно. Прошу руководство отеля обратить внимание на данный случай и в частности на поведение управляющего. Вел он себя грубо. 2. Детская кроватка не удобная. Массивная, нельзя поставить рядом с родительской кроватью, так как не помещается. Белье в кроватке (плед и одеяло) были со следами от детских какашек. Без комментариев. Опять же это не сервис отеля 5*.
10
16 декабря 2022 | Michael
Великолепно
завтрак
место
зелень
Стекла не тонированы Уборка поздняя
Читать полностью
Стекла не тонированы Уборка поздняя
10
06 декабря 2022 | Alena
Хороший новый отель около озера
Отель новый, корпуса еще достраиваются. Я бронировала номер с видом на озеро, сначала нас заселили в номер с частичным видом на фитнес-центр, частичным на озеро, после просьбы решить ситуацию переселили в номер с видом полностью на озеро. Внутри номера очень приятно. Кровать огромная и удобная, туалет с подогревом)) Персонал очень дружелюбный, иногда даже кажется немного навящевым. На завтрак выбор небольшой, но в целом есть можно, всегда был было много фруктов. Вид красивый!
До пляжа идти пешком минут 15, 4 или 5 раз в день ходит трансфер, первый уходит в 9 утра, мы ездили на нем, а обратно шли пешком. Рядом есть супермаркет с хорошим выбором и пара ресторанов.
Также в самом отеле хороший спа, все новое и чистое, хорошие мастера, цены средние. Записываться надо заранее, почему-то было всего 2 мастера на весь спа, и они еще уходили на обед, то есть днем двоем записаться было сложно.
В целом я осталась довольна по соотношению цена-качество.
Мы жили в отеле 14 дней и хотелось бы разложить вещи, но шкаф был очень узким, только с вешалками без полок - это было неудобно, все 14 дней номер был завален вещами, которые некуда повесить. Уборка номеров очень не быстрая, обычно к нам приходили около 5 вечера, и убирались очень поверхностно. В бассейне постоянно тусовались веселые компании с номерами на первом этаже, слушали музыку, это выглядело довольно шумно, так что имейте ввиду, что номера с видом на бассейн могут быть шумными. У нас в номере было тихо, надо сказать балкон достаточно хорошо шумоизолирован. Также в номере центральное кондиционирование и когда лежишь на кровати, то дует. Оказалось, что можно отогнуть часть решетки на вытяжке в другую от кровати сторону и тогда становится терпимо, но шумно, мне первые дни было сложно уснуть под звук работающего кондиционера, а без него жарко. До пляжа все-таки далековато идти, да и до ресторанов тоже. Но это уже особенность района. Зато до озера близко)
Читать полностью
Мы жили в отеле 14 дней и хотелось бы разложить вещи, но шкаф был очень узким, только с вешалками без полок - это было неудобно, все 14 дней номер был завален вещами, которые некуда повесить. Уборка номеров очень не быстрая, обычно к нам приходили около 5 вечера, и убирались очень поверхностно. В бассейне постоянно тусовались веселые компании с номерами на первом этаже, слушали музыку, это выглядело довольно шумно, так что имейте ввиду, что номера с видом на бассейн могут быть шумными. У нас в номере было тихо, надо сказать балкон достаточно хорошо шумоизолирован. Также в номере центральное кондиционирование и когда лежишь на кровати, то дует. Оказалось, что можно отогнуть часть решетки на вытяжке в другую от кровати сторону и тогда становится терпимо, но шумно, мне первые дни было сложно уснуть под звук работающего кондиционера, а без него жарко. До пляжа все-таки далековато идти, да и до ресторанов тоже. Но это уже особенность района. Зато до озера близко)
8
29 ноября 2022 | Nadezhda
Все указала в описании что не понравилось. Бери да исправляй!
Ничего особо выделить не могу. Отель как отель.
1. Как уже писали в отзывах, уборка страдает. Волосы на полу (не мои), замывали в угол или вовсе оставляли в ванной. Бывало, что вообще забывали убраться. Было, что забывали забрать пустые бутылки от воды, забывали класть шампуни. Однажды поднос с посудой от обеда, который мы заказали, стоял целые сутки у нас перед дверью. В общем, уборка страдает, для 5* не подходит такой режим работы клининга. 2. На мой взгляд, дорого за размещение без завтраков и не с выходом в бассейн. За номера с выходом в бассейн надо было доплачивать, хотя полно было пустых номеров с выходом в бассейн. Совершенно не клиентоориентированно. 3. Тарелка с приветственными фруктами была просто смешная! 😂 2 мини банана, 1 малюсенькое яблоко и 1 маракуйя. Реально смешно для 5*.
Читать полностью
1. Как уже писали в отзывах, уборка страдает. Волосы на полу (не мои), замывали в угол или вовсе оставляли в ванной. Бывало, что вообще забывали убраться. Было, что забывали забрать пустые бутылки от воды, забывали класть шампуни. Однажды поднос с посудой от обеда, который мы заказали, стоял целые сутки у нас перед дверью. В общем, уборка страдает, для 5* не подходит такой режим работы клининга. 2. На мой взгляд, дорого за размещение без завтраков и не с выходом в бассейн. За номера с выходом в бассейн надо было доплачивать, хотя полно было пустых номеров с выходом в бассейн. Совершенно не клиентоориентированно. 3. Тарелка с приветственными фруктами была просто смешная! 😂 2 мини банана, 1 малюсенькое яблоко и 1 маракуйя. Реально смешно для 5*.
10
18 ноября 2022 | Svetlana
хорошее соотношение цена-качество
отличный свежий отель
Читать полностью
9
31 октября 2022 | Ilia
Превосходно
Состояние отеля очень хорошее, почти новый. Хороший массажный кабинет.
На Booking отмечен 5*, но в 21:30 полностью заканчивается любое обслуживание номеров. Ничего заказать в номер после этого времени невозможно - такой сервис не должен отмечаться 5*.
Читать полностью
На Booking отмечен 5*, но в 21:30 полностью заканчивается любое обслуживание номеров. Ничего заказать в номер после этого времени невозможно - такой сервис не должен отмечаться 5*.
10
11 октября 2022 | Maxim
охуенно
расположение идеальное для меня, найхарн лучший
персонал отличные ребята
по еде для нас все нормально и завтраки и отельное меню
номера огонь, туалео отдельная песня) помыться и посушиться круто)
была тачка в аренде, поэтому катались где могли
бассейн хорош
было мало народу, вообще сказка, по выезду приехало много людей, вечерами наверно будет шумно
был номер с видом на бассейн, он лучше чем с видом на лагуну, там и парковка под боком да и смотреть там нехер
жаль чтт отпуск кончился
Читать полностью
10
28 сентября 2022 | Daria
чудесный отель с чудесным персоналом
сервис, чистота, дизайн. все очень приятно!
Читать полностью
10
04 апреля 2022 | Aizhan
Мне все понравилось и я влюбилась в этот отель
Отель новый. Продвинутый во всем. завтраки отличные. Чистота везде. Расположение отличное. Чистый пляж в пешой доступности.
none
Читать полностью
none
10
04 апреля 2022 | Aizhan
Отель очень классный. Новый и продвинутый.
absolutely everything
none
Читать полностью
none
8
10 марта 2022 | Anastasiia
Очень хорошо
Отель пока что можно оценить на твёрдые 4 звёзды.
Прекрасный бассейн, удобные номера (у нас был с ванной на балконе!)
отличный огромные кровати, постельное белье, свежие полотенца!
дружелюбный персонал за завтраком! как могли развлекали детей)))
Пока отель не до конца достроен, но то, что есть - все очень красивой и удобное. ухоженная территория, хорошие бассейны.
персонал супер отзывчивый. у нас на парковке сел аккумулятор у машины, за 10 минут решили вопрос!
Плохая уборка номера! Делали замечание, и все-равно в этот день толком не убрали. Средства в душе мне показались очень скромными! могли бы выбрать косметику лучше! Завтраки средние. для отеля 5 звёзд очень скромно. сырная тарелка пустая! если рано утром успел то есть бри, потом остаётся только обычный. Но зато неплохой выбор колбас. В целом, когда все достроят, надеюсь и менеджмент будет лучше! Желаю отелю процветания!
Читать полностью
Плохая уборка номера! Делали замечание, и все-равно в этот день толком не убрали. Средства в душе мне показались очень скромными! могли бы выбрать косметику лучше! Завтраки средние. для отеля 5 звёзд очень скромно. сырная тарелка пустая! если рано утром успел то есть бри, потом остаётся только обычный. Но зато неплохой выбор колбас. В целом, когда все достроят, надеюсь и менеджмент будет лучше! Желаю отелю процветания!
10
09 марта 2022 | Mariia
отличный новый отель
отличный бассейн, новые номера, хороший персонал, мало людей
завтрак очень однообразный, хоть и не плохой
Читать полностью
завтрак очень однообразный, хоть и не плохой
8
28 февраля 2022 | Ruslan
Очень хорошо
Отель новый, отличное месторасположение. НО!!!! Он недостроен!!! Ресепшн с заднего входа(( Из всех корпусов заселяют только в 2!!! Там же где и ресепшн, проходят завтраки, которые весьма скудные и однообразные! Когда отель введут в эксплуатацию полностью, думаю будет по другому! Как по мне, так это твердая 4 из 5!
Однотипные и скудные завтраки
Читать полностью
Однотипные и скудные завтраки
10
26 февраля 2022 | Anna
Великолепно
Очень понравился радушный персонал, который работал как семья, все очень заботливые. Уборка была превосходной.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Mariia
Великолепно
отличный отель, невероятный персонал, вкусные завтраками, крутой бассейн. просто 100 из 100🔥
нет минусов
Читать полностью
нет минусов
10
08 января 2022 | Павел
Афигенный отель! Мы обязательно вернемся
Не о каждом отеле могу написать слова искренней благодарности. Понравилось всё - ООООООчень дружелюбный персонал! Прекрасный завтрак! Красивый, СОВРЕМЕННЫЙ, номер. Басик классный.
Отель строится и есть незначительные неудобства при проезде на своей машине, но, я уверен, это временно.
Читать полностью
Отель строится и есть незначительные неудобства при проезде на своей машине, но, я уверен, это временно.
10
24 декабря 2021 | Marina
советую. лучший пляж Пхукета в 5 минутах
новый, современный отель. часть зданий пока в процессе строительства, но это совсем не мешает. лобби, несколько жилых корпусов, бассейн, территория- все оформлено красиво. милый персонал, очень услужливые. меня очень порадовала зелёная территория. номер большой, есть все. ванную на балконе принимала ночью, так как напротив было здание с персоналом, но ночью есть своя романтика. отель действительно старается соответствовать 5ти звёздам
хотелось бы более разнообразный завтрак. но обслуживание на уровне! спасибо
Читать полностью
хотелось бы более разнообразный завтрак. но обслуживание на уровне! спасибо
9
24 ноября 2021 | Alexey
Превосходно
1. Дизайн отеля, комнаты. Все новое. Отличные полотенца. Кровать с выбором подушек. Порадовал автоматический унитаз, совмещенный с биде и с полным набором функций: подогрев сиденья, душ, сушка и даже подсветкой, видимо, для недосмотревших киножурнал "Хочу все знать".
2. Очень большой и красивый бассейн. Но особо нервным лучше не заселяться с видом на него, потому что любой бассейн - это довольно шумное развлечение даже без купающихся, так как циркуляция обеспечивается и за счет нескольких водопадов, которые отключаются не часто.
3. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Жили рядом с курильщиком. Курили непрерывно: утром, вечером и даже ночью. Запах попадал в комнату, как через балкон, так и через вентиляцию. Поэтому при поселении лучше оговорить этот момент.
Читать полностью
Жили рядом с курильщиком. Курили непрерывно: утром, вечером и даже ночью. Запах попадал в комнату, как через балкон, так и через вентиляцию. Поэтому при поселении лучше оговорить этот момент.
10
21 ноября 2021 | Artur
вернёмся еще!!!)
просто все!!! самый лучший отель из всех, что мы посещали.
Персонал, расположение, вид с балкона, удобства в номере. Продумана каждая мелочь, потрясающе🤩
Читать полностью
8
15 ноября 2021 | Tatiana
Очень хорошо
Красивый новый отель! очень приветливый и внимательный персонал. до пляжа 10-15 минут прогулочным шагом.
однотипные, не очень разнообразные завтраки, за неделю нам порядком надоели
Читать полностью
однотипные, не очень разнообразные завтраки, за неделю нам порядком надоели
7
22 сентября 2024 | Evgeniy
К ТАКИМ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ, КОТОРЫЕ ТРАТЯТ ТОЛЬКО 10.000$ ЗА КАЖДЫЙ ПЕРЕЛЕТ К ВАМ И КАЖДЫЙ РАЗ К ВАМ ВОЗВРАЩАЮТСЯ СТОИТ
ВСЁ ХОРОШО, УЖЕ В 6-7 РАЗ ВОЗВРАЩАЕМСЯ С ОСНОВАНИЯ ОТЕЛЯ.
ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ. ЗАСЕЛЕНИЕ ПРОХОДИЛО ОЧЕНЬ ДОЛГО. А С НОЧНОГО ПЕРЕЛЕТА БЕЗ СНА С МАЛЫШОМ 7 МЕСЯЦЕВ НЕ ХОЧЕТСЯ ЖДАТЬ 5-7 ЧАСОВ ЗАРАНЕЕ БРОНИРОВАННОГО НОМЕРА. КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ СИЛЬНО УПАЛО ДАЖЕ С ПОЗАПРОШЛОГО РАЗА. УБОРКУ НАДО БЫЛО ПОСТОЯННО ПРОСИТЬ УБРАТЬСЯ. РЕСТОРАН В НОМЕР НЕ ЗНАЕТ АНГЛИЙСКОГО. ЭТО ПЕЧАЛЬНО.
Читать полностью
ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ. ЗАСЕЛЕНИЕ ПРОХОДИЛО ОЧЕНЬ ДОЛГО. А С НОЧНОГО ПЕРЕЛЕТА БЕЗ СНА С МАЛЫШОМ 7 МЕСЯЦЕВ НЕ ХОЧЕТСЯ ЖДАТЬ 5-7 ЧАСОВ ЗАРАНЕЕ БРОНИРОВАННОГО НОМЕРА. КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ СИЛЬНО УПАЛО ДАЖЕ С ПОЗАПРОШЛОГО РАЗА. УБОРКУ НАДО БЫЛО ПОСТОЯННО ПРОСИТЬ УБРАТЬСЯ. РЕСТОРАН В НОМЕР НЕ ЗНАЕТ АНГЛИЙСКОГО. ЭТО ПЕЧАЛЬНО.
7
21 сентября 2024 | Алексей
Хорошо
Номер просторный и современный
Завтрак не вкусный, плохой wifi
Читать полностью
Завтрак не вкусный, плохой wifi
1
14 июля 2024 | Melita
Я не кому не советую тут жить, если вы рассчитываете, что отель является пяти звездным.
Все что мне понравилось, это локация, где находится отель. Но я и искала специально рядом с нужным мне пляжем.
К сожалению весь сервис заканчивается в лобби пока ты заселяешься. Абсолютное ощущение, что никто из персонала не знает, что такое сервис в отелях 5 звезд. Сразу как только мы заселились мы были шокированы отвратительной уборкой номера, по всему полу были чужие волосы, в том числе в ванной и в кровати. Мы не обратили на это сильно внимания, просто попросили переубраться. На этом веселье не закончилось, на следующий день у нас закоротило "умный" унитаз, из-за чего в номере пропало электричество. Нам пришлось ждать три часа утром, пока ситуация была разрешена и нас переселили в другой номер. В связи с чем, мы пропустили целых пол дня своего отдыха, и даже не смогли позавтракать. Отель оказался это как либо компенсировать, ссылаясь на то что компенсацией является смена номера. После этого неоднократно обращаясь в лобби я получала очень странные ответы или действия. Например, когда мне понадобилась зажигалка, ресепшионист начал мне хамить и спрашивать для чего она мне нужна, после чего предложил пойти купить ее в магазине, в итоге зажигалку мне продал охранник. После я попросила два бокала для вина в номер, мне принесли пластиковые стаканы из бассейна. После мне любезно прислали знакомые комплимент в отель, на что так же курьера не пустили доставить посылку в номер, и задержали его в лобби, из-за чего я была вынуждена ночью выйти из ванной и пройти через всю большую территорию отеля. Курьер был заказан до номера, курьеру так же не предложили забрать посылку, чтобы сотрудники отеля смогли ее передать. Когда я подошла в лобби, мне так же нахамили и отправили меня в ресторан отеля.. Ужасное отношение к клиенту! Отсутствие сервиса! При полностью оплаченном проживании. Мы сбежали от туда через три дня, впечатления ужасные
Читать полностью
К сожалению весь сервис заканчивается в лобби пока ты заселяешься. Абсолютное ощущение, что никто из персонала не знает, что такое сервис в отелях 5 звезд. Сразу как только мы заселились мы были шокированы отвратительной уборкой номера, по всему полу были чужие волосы, в том числе в ванной и в кровати. Мы не обратили на это сильно внимания, просто попросили переубраться. На этом веселье не закончилось, на следующий день у нас закоротило "умный" унитаз, из-за чего в номере пропало электричество. Нам пришлось ждать три часа утром, пока ситуация была разрешена и нас переселили в другой номер. В связи с чем, мы пропустили целых пол дня своего отдыха, и даже не смогли позавтракать. Отель оказался это как либо компенсировать, ссылаясь на то что компенсацией является смена номера. После этого неоднократно обращаясь в лобби я получала очень странные ответы или действия. Например, когда мне понадобилась зажигалка, ресепшионист начал мне хамить и спрашивать для чего она мне нужна, после чего предложил пойти купить ее в магазине, в итоге зажигалку мне продал охранник. После я попросила два бокала для вина в номер, мне принесли пластиковые стаканы из бассейна. После мне любезно прислали знакомые комплимент в отель, на что так же курьера не пустили доставить посылку в номер, и задержали его в лобби, из-за чего я была вынуждена ночью выйти из ванной и пройти через всю большую территорию отеля. Курьер был заказан до номера, курьеру так же не предложили забрать посылку, чтобы сотрудники отеля смогли ее передать. Когда я подошла в лобби, мне так же нахамили и отправили меня в ресторан отеля.. Ужасное отношение к клиенту! Отсутствие сервиса! При полностью оплаченном проживании. Мы сбежали от туда через три дня, впечатления ужасные
2
18 июня 2024 | Ирина
Очень плохо
В целом от проживания я в полном восторге. Отель красивый, чистый, стильный. Номер также прекрасен, кровать самая удобная. Уборка также отличная. Завтраки понравились, свежевыжатый сок моркови, огурца и арбуза. Фрукты разнообразные, еды много разной.
Был момент, который очень сильно испортил впечатление об отеле, к сожалению Я считаю такие ситуации не должны происходить в отелях 5 звезд, которые целятся произвести хорошее впечатление. Были забыты вещи у бассейна, сумка с кремами, дорогие очки, одежда(юбка, топ и розовая шляпа) а также наушник эирподс. Поняла я это только с утра, пошла сразу к лежакам, пусто. Иду на ресепшен, говорят найдем напишем вам. В отеле мало людей сейчас, уверена что никому из гостей не пришло бы в голову их забирать. В итоге вещей так и нет. И, конечно, камер у бассейна нет. Это даже смешно, ладно бы очки пропали, но поношенные вещи….. Уверена работник отеля постарался, зная что камер нет. Остался ужасно неприятный осадок
Читать полностью
Был момент, который очень сильно испортил впечатление об отеле, к сожалению Я считаю такие ситуации не должны происходить в отелях 5 звезд, которые целятся произвести хорошее впечатление. Были забыты вещи у бассейна, сумка с кремами, дорогие очки, одежда(юбка, топ и розовая шляпа) а также наушник эирподс. Поняла я это только с утра, пошла сразу к лежакам, пусто. Иду на ресепшен, говорят найдем напишем вам. В отеле мало людей сейчас, уверена что никому из гостей не пришло бы в голову их забирать. В итоге вещей так и нет. И, конечно, камер у бассейна нет. Это даже смешно, ладно бы очки пропали, но поношенные вещи….. Уверена работник отеля постарался, зная что камер нет. Остался ужасно неприятный осадок
7
19 мая 2024 | Alexey
Хорошо
Относительно новый отель, инстаграмный отель, одни соотечественники, может туры туда продают, расположение норм. Рецепшн симпатичный.
Поработайте над персоналом - не френдли, в номерах запах, больше двух дней не стали останавливаться.
Читать полностью
Поработайте над персоналом - не френдли, в номерах запах, больше двух дней не стали останавливаться.
7
18 апреля 2024 | Julia
Хорошо
Хорошая локация, красивая территория, приятный персонал
Быстро помогли обработать раны после встречи с рифом, очень отзывчивые.
Заселение указано с 14 часов, мы приехали в 14:30 и ждали час - номер был не готов. Нам сказали:"Извините, предыдущий клиент выехал поздно"...ждите час. Даже чаем не угостили.
Читать полностью
Заселение указано с 14 часов, мы приехали в 14:30 и ждали час - номер был не готов. Нам сказали:"Извините, предыдущий клиент выехал поздно"...ждите час. Даже чаем не угостили.
5
14 марта 2024 | Yelena
Если вы ищете место где абсолютно тихо, где нет этой азиатской суеты, где нет ничего и много русскоговорящих, то вам сю
Достаточно большой и комфортный номер, удобный матрас (был люкс, остальные не знаю, но кажется все номера такие), и приветливый персонал, пожалуйста все на этом из плюсов ))
А, ну и тишина, но она из-за отсутствия людей 😁
Место расположения отеля мягко говоря неудачное. Никакой инфраструктуры нет, от слова совсем, даже учитывая что пляж най харн считается тихим, тихий он только из-за отсутствия чего либо рядом. В пешей доступности есть пару ресторанов, пару магазинов (по ассортименту тоже так себе) и обменник 😄 Кстати, важно!! В этом районе не принимают оплату картой, если сумма покупки меньше 200 бат 🫢 Ну это к отелю не относится! Отель 2019 года, но кажется за ним очень плохо следят ))) отель «устал». Уборка на тройку. Видны везде разводы. На 5 звезд совсем не тянет. Видно, что концепт был хороший, но управление может разрушить все ) До заселения, читая не самые положительные отзывы, думала что преувеличивают, но нет ) по-факту ))
Читать полностью
Место расположения отеля мягко говоря неудачное. Никакой инфраструктуры нет, от слова совсем, даже учитывая что пляж най харн считается тихим, тихий он только из-за отсутствия чего либо рядом. В пешей доступности есть пару ресторанов, пару магазинов (по ассортименту тоже так себе) и обменник 😄 Кстати, важно!! В этом районе не принимают оплату картой, если сумма покупки меньше 200 бат 🫢 Ну это к отелю не относится! Отель 2019 года, но кажется за ним очень плохо следят ))) отель «устал». Уборка на тройку. Видны везде разводы. На 5 звезд совсем не тянет. Видно, что концепт был хороший, но управление может разрушить все ) До заселения, читая не самые положительные отзывы, думала что преувеличивают, но нет ) по-факту ))
5
21 февраля 2024 | Anna
Номера подушатаные нужно делать косметику как минимум
Спасал номер только тем , что был выход прямо к бассейну
Не понравилось , конечно же, уборка номеров просто подмели полотенца поменяли и ушли , ничего не протирали даже полы! Что говорить о мебели
Читать полностью
Не понравилось , конечно же, уборка номеров просто подмели полотенца поменяли и ушли , ничего не протирали даже полы! Что говорить о мебели
5
12 февраля 2024 | Irina
Достаточно хорошо
Большой красивый номер
Очень невкусная еда. Очень громкий кондиционер.
Читать полностью
Очень невкусная еда. Очень громкий кондиционер.
7
12 февраля 2024 | Airat
Хорошо
В целом все хорошо
Номер 1615 самый не приватный. Не понравился.
Читать полностью
Номер 1615 самый не приватный. Не понравился.
6
08 февраля 2024 | Alexander
Современная гостиница с приятным сервисом, которой нужен капитальный ремонт.
Еда и напитки в гостинице в целом были вкусные, хоть и не дешёвые относительно заведений за пределами гостиницы. Очень удобное расположение, недалеко от пляжа (мы ходили с ребёнком 3х лет на пляж пешком). В самой гостинице было 3 очень приятных бассейна с разной температурой воды и шезлонги около них. Персонал был приветливый и дружелюбный. Музыка очень приятная и расслабляющая. В номерах хорошая звукоизоляция.
Хотя несколько корпусов гостиницы так до сих пор не достроены и закрыты, работающие корпуса уже требуют капитального ремонта. В первом номере, в котором нас разместили при заселении не работала дверь на балкон, а потом оказалось, что и дверь в душевую тоже. Кондиционер работал очень шумно. Проблема появилась не накануне, т.к. в душевой было грязно и следы ржавчины от воды, но видимо это никого не смутило. Нам сказали, что других свободных номеров этого класса нет и предложили подождать пару часов, пока починят. Не починили. Но нашли другой номер, где двери открывались, а кондиционер работал нормально. В процессе перевоза вещей из первого номера во второй потерялись наши зубные щетки и бритва. За время нашего пребывания несколько раз ломался лифт, один раз мы в нем застряли. Попытались вызвать работников по связи внутри лифта, но услышали в ответ, что человек не занимается лифтом и он просто повесил трубку. Провели в душном лифте где-то 10 минут, нажимая на звонок сирены, прежде чем пришел работник и помог выбраться.
Читать полностью
Хотя несколько корпусов гостиницы так до сих пор не достроены и закрыты, работающие корпуса уже требуют капитального ремонта. В первом номере, в котором нас разместили при заселении не работала дверь на балкон, а потом оказалось, что и дверь в душевую тоже. Кондиционер работал очень шумно. Проблема появилась не накануне, т.к. в душевой было грязно и следы ржавчины от воды, но видимо это никого не смутило. Нам сказали, что других свободных номеров этого класса нет и предложили подождать пару часов, пока починят. Не починили. Но нашли другой номер, где двери открывались, а кондиционер работал нормально. В процессе перевоза вещей из первого номера во второй потерялись наши зубные щетки и бритва. За время нашего пребывания несколько раз ломался лифт, один раз мы в нем застряли. Попытались вызвать работников по связи внутри лифта, но услышали в ответ, что человек не занимается лифтом и он просто повесил трубку. Провели в душном лифте где-то 10 минут, нажимая на звонок сирены, прежде чем пришел работник и помог выбраться.
7
07 января 2024 | Maxim
Хорошо
1. Новый отель, приятно находиться в новом.
2. Хорошие завтраки
3. Стильные просторные номера
4. Удобные кровати
1. Очень шумный кондиционер. Тяжело спать и вообще постоянно находиться в таком шуме. Это вызывает удивление, если учесть, что отель новый. 2. Эликтрический унитаз с кнопочками - не самое лучшее решение. Особенно он нас удивил когда оказался сломанным при заселении, а мы не знали. Воспользовались им, а смыть было невозможно. Пришлось долго дышать собственной вонью, разбираясь в кнопках, пока мы поняли, что это не мы тупые, а он просто не работает. Пришлось вызывать сантехника и ждать когда он его починит. За все неудобства нам прислали в номер 2 мандарина... Вы серьезно?)) 3. Территории у отеля фактически нет, только небольшая зона у ресепшн. 4. Ближайший к отелю пляж - не самый удачный из всех пляжей Пхукета.
Читать полностью
1. Очень шумный кондиционер. Тяжело спать и вообще постоянно находиться в таком шуме. Это вызывает удивление, если учесть, что отель новый. 2. Эликтрический унитаз с кнопочками - не самое лучшее решение. Особенно он нас удивил когда оказался сломанным при заселении, а мы не знали. Воспользовались им, а смыть было невозможно. Пришлось долго дышать собственной вонью, разбираясь в кнопках, пока мы поняли, что это не мы тупые, а он просто не работает. Пришлось вызывать сантехника и ждать когда он его починит. За все неудобства нам прислали в номер 2 мандарина... Вы серьезно?)) 3. Территории у отеля фактически нет, только небольшая зона у ресепшн. 4. Ближайший к отелю пляж - не самый удачный из всех пляжей Пхукета.
7
14 декабря 2023 | Pavel
Неплохо,но не 5*.
Свежий и стильный отель,приветливый персонал,пляж най харн рядом, бесплатный трансфер до пляжа и обратно, завтраки с 6:30, много фруктов на завтрак, можно попросить, чтобы приготовили свеже-выжатый сок, японский унитаз с подогревом.
Бронировали номер с видом на лагуну, чтобы насладиться тишиной. В итоге нас заселили в номер над столовой и вид был на дорогу и парковку байков, лагуны практически не было видно. Было очень шумно, так как утром было слышно, как гремит посуда в столовой, вечером прямо под окнами собирались постояльцы отеля на байках и парковали их прямо у нас под окнами. Ко всему перечисленному внизу достраивали летнюю веранду, днем был очень слышен шум стройки. Также в номере был обнаружен мертвый таракан. Мы обратились к персоналу, чтобы нас переселили в другой номер с видом на лагуну. Свободных номеров не оказалось, нам пришлось ждать несколько дней. В итоге половину от всего времени пребывания в отеле приходилось испытывать дискомфорт. После того, как нас переселили в новый номер, замечаний больше никаких у нас не было. В качестве извинения за доставленные неудобства нам подарили ваучеры на 2 бесплатных коктейля. Еще из пожеланий хотелось бы, чтобы в отеле были более разнообразные завтраки. В номерах бесплатная вода была в стеклянных бутылках,но эти бутылки были затертые, как-будто уже не раз использовались. Непродуманный шкаф для вещей,не хватало полок,мы раскладывали вещи по всему номеру.
Читать полностью
Бронировали номер с видом на лагуну, чтобы насладиться тишиной. В итоге нас заселили в номер над столовой и вид был на дорогу и парковку байков, лагуны практически не было видно. Было очень шумно, так как утром было слышно, как гремит посуда в столовой, вечером прямо под окнами собирались постояльцы отеля на байках и парковали их прямо у нас под окнами. Ко всему перечисленному внизу достраивали летнюю веранду, днем был очень слышен шум стройки. Также в номере был обнаружен мертвый таракан. Мы обратились к персоналу, чтобы нас переселили в другой номер с видом на лагуну. Свободных номеров не оказалось, нам пришлось ждать несколько дней. В итоге половину от всего времени пребывания в отеле приходилось испытывать дискомфорт. После того, как нас переселили в новый номер, замечаний больше никаких у нас не было. В качестве извинения за доставленные неудобства нам подарили ваучеры на 2 бесплатных коктейля. Еще из пожеланий хотелось бы, чтобы в отеле были более разнообразные завтраки. В номерах бесплатная вода была в стеклянных бутылках,но эти бутылки были затертые, как-будто уже не раз использовались. Непродуманный шкаф для вещей,не хватало полок,мы раскладывали вещи по всему номеру.
5
09 сентября 2023 | Джулия
Достаточно хорошо
Хорошее расположение до пляжа
В целом всё было хорошо, но огорчило, то что за пару дней до выезда нам выставили штраф, ситуация была не очень однозначная, персонал не предоставил подтверждение ущерба от сторонней компании, просто оштрафовали на 5000 Батт. Остался не приятный осадок…. Второй раз сюда я уже на захочу возвращаться, хотя были мысли.
Читать полностью
В целом всё было хорошо, но огорчило, то что за пару дней до выезда нам выставили штраф, ситуация была не очень однозначная, персонал не предоставил подтверждение ущерба от сторонней компании, просто оштрафовали на 5000 Батт. Остался не приятный осадок…. Второй раз сюда я уже на захочу возвращаться, хотя были мысли.
6
12 мая 2023 | Tuiana
Прожили 7 дней, персонал отзывчивый, в главном корпусе чисто и уютно. с детьми не рекомендую. в день выезда забыла косме
расположение гостиницы отличное !
разнообразие насекомых удивляет : комары, москиты, сороконожки, тараканы крупные) . наверное связано это неудачным расположением нашей комнаты. справа кухня , слева заброшенный корпус с бассейном , где лягушки и головастики плавают)
Читать полностью
разнообразие насекомых удивляет : комары, москиты, сороконожки, тараканы крупные) . наверное связано это неудачным расположением нашей комнаты. справа кухня , слева заброшенный корпус с бассейном , где лягушки и головастики плавают)
7
13 апреля 2023 | Vladimir
Великолепный отель , но.......
Прекрасный завтрак и управляющий на завтраках Сид. Сам отель очень красивый, можно даже сказать эффектный, очень стильный и произвел очень хорошее впечатление.
По приезду на рецепции сказали один номер , заселили совершенно в другой , без объяснений. Сразу же при заселении не было полотенец для душа , пошли искать самостоятельно, на второй день после уборки положили только одно полотенце на двоих. Очень плохая уборка номера . Зеркало все в пятнах , на унитазе тоже пятна и пока сам не вытер убиралки даже и не думали вытирать.Номера спроектированы так , что положить вещи то и некуда , есть один шкаф с вешалками ,а полок практически нет, у нас вещи лежали на чемоданах , на кресле , на столе, на стуле, в общем на всех горизонтальных поверхностях. На окна в коридоре вообще страшно смотреть , как будто их не мыли несколько месяцев. В номере видно была протечка и одна стена вся в разводах , но видимо никому нет дела , и так сойдет.И больно смотреть как такой великолепный отель , даже еще не открывшийся полностью , медленно но верно приходит в неудовлетворительное состояние : стены в коридорах уже обшарпаны, двери поцарапаны, за зеркалом в номере дыра, углы сбиты, и не думаю , что это все отдыхающие . Хотя отель великолепный и я очень его советую..... И еще хотелось бы немного встряхнуть обслуживающий персонал , суеты у всех много , а толку мало , кроме ресторана, там все жужжат и все по делу. Вообще завтраки и ресторан это самое лучшее в отеле.
Читать полностью
По приезду на рецепции сказали один номер , заселили совершенно в другой , без объяснений. Сразу же при заселении не было полотенец для душа , пошли искать самостоятельно, на второй день после уборки положили только одно полотенце на двоих. Очень плохая уборка номера . Зеркало все в пятнах , на унитазе тоже пятна и пока сам не вытер убиралки даже и не думали вытирать.Номера спроектированы так , что положить вещи то и некуда , есть один шкаф с вешалками ,а полок практически нет, у нас вещи лежали на чемоданах , на кресле , на столе, на стуле, в общем на всех горизонтальных поверхностях. На окна в коридоре вообще страшно смотреть , как будто их не мыли несколько месяцев. В номере видно была протечка и одна стена вся в разводах , но видимо никому нет дела , и так сойдет.И больно смотреть как такой великолепный отель , даже еще не открывшийся полностью , медленно но верно приходит в неудовлетворительное состояние : стены в коридорах уже обшарпаны, двери поцарапаны, за зеркалом в номере дыра, углы сбиты, и не думаю , что это все отдыхающие . Хотя отель великолепный и я очень его советую..... И еще хотелось бы немного встряхнуть обслуживающий персонал , суеты у всех много , а толку мало , кроме ресторана, там все жужжат и все по делу. Вообще завтраки и ресторан это самое лучшее в отеле.
4
14 марта 2023 | Elena
Неудовлетворительно
Расположение отеля
Качество номеров
Неприветливый персонал: - любая просьба к сотрудникам ресепшен не выполняется даже при неоднократном напоминании. - очень скудный ассортимент еды в ресторане - в ресторане администратор (женщина) хамит и грубо разговаривает со всеми гостями
Читать полностью
Неприветливый персонал: - любая просьба к сотрудникам ресепшен не выполняется даже при неоднократном напоминании. - очень скудный ассортимент еды в ресторане - в ресторане администратор (женщина) хамит и грубо разговаривает со всеми гостями
4
08 марта 2023 | Ильсия
Неудовлетворительно
хорошее место расположение, новые номера.
задержка в заселении, грязные номера, отвратительная уборка, завтраки очень скромные, комары в номерах.
Читать полностью
задержка в заселении, грязные номера, отвратительная уборка, завтраки очень скромные, комары в номерах.
5
22 февраля 2023 | Victor
современный дизайн , но отель еще неготов полностью а цена уже беречься как за полноценный работающий пятизвездночный от
Красивый дизайн номера , все достаточно удобно и комфортно.
Что в отеле происходит еще стойко он полностью еще весь не готов , и персонал еще не опытный особенно чистота номеров , и строительная пыль в коридорах .
Читать полностью
Что в отеле происходит еще стойко он полностью еще весь не готов , и персонал еще не опытный особенно чистота номеров , и строительная пыль в коридорах .
3
10 февраля 2023 | Galina
Плохо
Номера просторные.
В гостинице идёт ремонт, но это в общем никак не влияло. А вот отключение воды - очень. А потом ещё сутки горячая вода жутко воняла - пришлось мыться в холодной. Уборка не сильно тщательная, вечно то полотенца не доложили, то про шампунь забыли, то туалетную бумагу не принесли… Один из главных минусов: вечная вонь в коридоре. Какая-то проблема у них с вытяжкой кухонно. Нам вечно не хватало полотенец у бассейна, а те что были в номере перестали менять через 3 дня. Ах да… туалет со стеклянной стеной которая плотно не закрывается, так что все звуки и запахи…
Читать полностью
В гостинице идёт ремонт, но это в общем никак не влияло. А вот отключение воды - очень. А потом ещё сутки горячая вода жутко воняла - пришлось мыться в холодной. Уборка не сильно тщательная, вечно то полотенца не доложили, то про шампунь забыли, то туалетную бумагу не принесли… Один из главных минусов: вечная вонь в коридоре. Какая-то проблема у них с вытяжкой кухонно. Нам вечно не хватало полотенец у бассейна, а те что были в номере перестали менять через 3 дня. Ах да… туалет со стеклянной стеной которая плотно не закрывается, так что все звуки и запахи…
5
01 февраля 2023 | Ggolovnev
Достаточно хорошо
Свежий ремонт, достаточно просторный номер, балкон с ванной, большой бассейн, частично любезный персонал.
Скудный завтрак и ужасное поведение персонала при его проведении, заглядывают в тарелку, не набрал ли ты лишнего, сделали замечание, когда взяли несколько печенек детям, чтобы позже их покормить, т.к. они не поели, в первый раз в жизни с таким столкнулись. Также при достаточной отдаленности от пляжа и неблагоустроенной дороге до него, очень редкий трансфер, на извините за выражение "скотовозке" какой-то.
Читать полностью
Скудный завтрак и ужасное поведение персонала при его проведении, заглядывают в тарелку, не набрал ли ты лишнего, сделали замечание, когда взяли несколько печенек детям, чтобы позже их покормить, т.к. они не поели, в первый раз в жизни с таким столкнулись. Также при достаточной отдаленности от пляжа и неблагоустроенной дороге до него, очень редкий трансфер, на извините за выражение "скотовозке" какой-то.
7
01 февраля 2023 | Andrei
Хорошо
Отличный, свежий отель, комфортные удобные номера, хороший бар у бассейна
Даже не знаю с чего начать! В основном претензии к персоналу: - на ресепшене оставил шляпусупруги, по возвращению её не удалось найти, даже спустя 10 дней!!! - пригласил в о ель свою подругу, но так как бронирование через booking не удалось, в связи с отсутствием мест я обратился на ресепшн, мне смогли собрать 10 дневное проживание из 5 номеров для моей подруги. При заселении подруге выписали 4 номера с худшим условиями проживания, для понимания мы заплатили за 5 дней из 10 за номер Студия, в итоге нам её не предоставили, максимум что мне удалось выбить это номер с выходом в бассейн! Менеджеры работают хорошо только при заселении, дальше начинается кошмар! Так же я крайне удивлён тем, что в 5 звездочном отеле, в стране где 80% туристов говорят на русском, нет ни одного русскоговорящего менеджера/представителя!
Читать полностью
Даже не знаю с чего начать! В основном претензии к персоналу: - на ресепшене оставил шляпусупруги, по возвращению её не удалось найти, даже спустя 10 дней!!! - пригласил в о ель свою подругу, но так как бронирование через booking не удалось, в связи с отсутствием мест я обратился на ресепшн, мне смогли собрать 10 дневное проживание из 5 номеров для моей подруги. При заселении подруге выписали 4 номера с худшим условиями проживания, для понимания мы заплатили за 5 дней из 10 за номер Студия, в итоге нам её не предоставили, максимум что мне удалось выбить это номер с выходом в бассейн! Менеджеры работают хорошо только при заселении, дальше начинается кошмар! Так же я крайне удивлён тем, что в 5 звездочном отеле, в стране где 80% туристов говорят на русском, нет ни одного русскоговорящего менеджера/представителя!
7
31 января 2023 | Vladimir
Хорошо
все
Уборка номера ужасная. боюсь, что с таким отношением этот прекрасный отель придет быстро в негодность.
Читать полностью
Уборка номера ужасная. боюсь, что с таким отношением этот прекрасный отель придет быстро в негодность.
5
23 января 2023 | Nina
Достаточно хорошо
Понравился номер, было все необходимое. Новый номерной фонд. Удобная большая кровать. Большая ванная комната. Больше из плюсов добавить нечего.
На территории отеля идет стройка, в самом корпусе идет ремонт даже в обеденное время, отдохнуть не получится, тк. работает перфоратор. Забывали поставить воду в номер, чай и кофейный набор, приходилось по 3 раза просить. Забывали положить халаты. Не допроситься гель для душа. Отношение к гостям не очень радушное. Номер выходил на главный вход, где находилась курилка, в результате на балконе не возможно было находиться.
Читать полностью
На территории отеля идет стройка, в самом корпусе идет ремонт даже в обеденное время, отдохнуть не получится, тк. работает перфоратор. Забывали поставить воду в номер, чай и кофейный набор, приходилось по 3 раза просить. Забывали положить халаты. Не допроситься гель для душа. Отношение к гостям не очень радушное. Номер выходил на главный вход, где находилась курилка, в результате на балконе не возможно было находиться.
6
11 января 2023 | Анна
Достаточно хорошо
ничего!
отель заявлен как 5, это слишком! идет стройка, завтраки скудные, уборка отвратительная, многоразовые грязные тапочки! за что такая оценка не помой на букинге
Читать полностью
отель заявлен как 5, это слишком! идет стройка, завтраки скудные, уборка отвратительная, многоразовые грязные тапочки! за что такая оценка не помой на букинге
7
25 декабря 2022 | Sibirnsk
Пхукет сегодня уже не тот
Удобные номера с выходом в бассейн. Кровать очень широкая, удобная. Тапочки)). Рядом с озером, вокруг которого можно бегать, гулять. Расстояние одного круга 2 км). До пляжа 10 мин пешком, мы специально брали так, чтобы именно бегать и ходить больше. Бесплатно велосипеды. Бесплатные полотенца, трансфер до пляжа. Сотрудники на ресепш отзывчивые и как всегда гостеприимные.
В бассейне часто листья, в крайний день, плавал какой то мусор. В отзывах пишут про уборку. Мне кажется, что им действительно надо, что то предпринимать. Уборка, так себе подтверждаю, не внимательно делают. Скажем так, что надо об этом больше говорить, чтоб ситуация исправилась. На террасе у бассейна торчат гвозди, Завтраки скудные, реально экономят на еде. Позже блинчики добавили. Тапочки у них многоразовые)))имейте ввиду. . Отель этот 5 звёзд, не соответствует. Также сегодня там ремонт отеля и это проблема всех отелей Пхукета. В целом нам понравилось, мы не вредные, но этот отель не соответствует на сегодня своей цене.
Читать полностью
В бассейне часто листья, в крайний день, плавал какой то мусор. В отзывах пишут про уборку. Мне кажется, что им действительно надо, что то предпринимать. Уборка, так себе подтверждаю, не внимательно делают. Скажем так, что надо об этом больше говорить, чтоб ситуация исправилась. На террасе у бассейна торчат гвозди, Завтраки скудные, реально экономят на еде. Позже блинчики добавили. Тапочки у них многоразовые)))имейте ввиду. . Отель этот 5 звёзд, не соответствует. Также сегодня там ремонт отеля и это проблема всех отелей Пхукета. В целом нам понравилось, мы не вредные, но этот отель не соответствует на сегодня своей цене.
7
21 декабря 2022 | Григорий
подправить клининг сервис и увеличить разнообразие на завтрак-тогда можно натянуть пятерку этому отелю, а так твёрдая че
главная фишка этого отеля- классный дизайн номеров. современные клавиши освещения, 3 огромных зеркала в пол, качественная плитка в санузле, хорошее освещение у зеркала в санузле, огромная кровать, удобные матрасы и подушки. слышимость соседей и коридора-минимальна. пляжные полотенца выдают на ресепшене в любом количестве под запись. до най харна пешком 15 минут, на машине минуты 3. рядом есть минимаркет, несколько кафешек. бассейн узкий, больше для детворы , глубина 1,3м. Мы были в середине декабря 2022г, заселено было пол отеля, наружние работы уже окончены, звуков ремонта не было слышно вообще. ресепшн пока открыт сбоку, основной ещё строится. есть парковка за шлагбаумом, хотя на букинге написано, что парковки нет. персонал очень отзывчивый, хорошее обслуживание на завтраке. уборка так себе, приходят во второй половине дня, приезжаем в обед с моря -номер ещё не убран. иногда клали не все количество полотенец. белье меняют раз в три дня, но если положить карточку на кровать , поменяют сразу. бронировали отель на 2 взрослых 1 ребёнок за 7тр в сутки с завтраками, за эти деньги соотношение цена-качество отличное!
завтраки скромные, но все вкусно. различные блюда из яиц, обеденная еда, вафли, слойки, два вида йогурта, хлопья, один вид колбасы и сыра, зелень, неплохой набор фруктов (арбуз, бананы, дыня, маракуйя, драгонфрукт, папайя).
Читать полностью
завтраки скромные, но все вкусно. различные блюда из яиц, обеденная еда, вафли, слойки, два вида йогурта, хлопья, один вид колбасы и сыра, зелень, неплохой набор фруктов (арбуз, бананы, дыня, маракуйя, драгонфрукт, папайя).
7
16 мая 2022 | Dina
Хорошо
Все прекрасно: номер, завтрак, бассейн.
Почему-то в отзывах все пишут про отличное месторасположение. До пляжа минут 15 пешком, до кафе и ресторанов не меньше. Если вы без транспорта, будьте готовы к длительным прогулкам.
Читать полностью
Почему-то в отзывах все пишут про отличное месторасположение. До пляжа минут 15 пешком, до кафе и ресторанов не меньше. Если вы без транспорта, будьте готовы к длительным прогулкам.
7
05 января 2022 | Aleksandr
так в целом все хорошо. если только не унитаз и не долбились номер соседний. все отлично
местоположение, дизайн номеров
1. после каждого похода в унитаз нужно было вызывать кто будет чистить его потому-что он забивался умный унитаз типа. нужно было просто покупать хорошие, а не экономить. говорю который сделал Hilton. 2. напротив номер целый 3 дня долбили. ломали наличники в двери, сверлили стены. было не комфортно. конечно когда ты в номере. по этому уходил с утра чтобы это не чего не слышать
Читать полностью
1. после каждого похода в унитаз нужно было вызывать кто будет чистить его потому-что он забивался умный унитаз типа. нужно было просто покупать хорошие, а не экономить. говорю который сделал Hilton. 2. напротив номер целый 3 дня долбили. ломали наличники в двери, сверлили стены. было не комфортно. конечно когда ты в номере. по этому уходил с утра чтобы это не чего не слышать
10
23 июля 2023 | Аноним
Улучшай качество завтраков
Большой бассейн,приветливый персонал, чистые,новые номера выполненные в современном стиле. Интересный вариант завтраков с блинчиками «роти»
Завтраки довольно однообразные,мало позиций тайской кухни.
Читать полностью
Завтраки довольно однообразные,мало позиций тайской кухни.
6
08 марта 2023 | Аноним
Второй раз здесь не остановлюсь
Красивые бассейны, обновленные номера, прекрасный спа с отличными мастерами массажа
Шумные ремонтные работы не давали отдохнуть в номере, был случай, когда шумные работы велись после 21:00. Отель явно на реставрации и заселяться в нескончаемые звуки ремонта, не то чего ждешь от отпуска. Также, был инцидент с грязной водой, который затронул весь отель. Три-четыре дня из всех кранов и санузлов текла только грязная, зловонная вода. Все постояльцы, первое время были вынуждены пользоваться этой водой. Спустя сутки предоставили 5 литров питьевой воды на номер, о том как мыться речи не было. Никакой скидки и возмещения средств за элементарное не предоставление клиенту право на комфортный отдых, предоставлено не было. Номера убирались долго и некачественно, уборку ждали весь день, иногда вынуждены были отказываться от уборки, тк приходили уже перед сном.
Читать полностью
Шумные ремонтные работы не давали отдохнуть в номере, был случай, когда шумные работы велись после 21:00. Отель явно на реставрации и заселяться в нескончаемые звуки ремонта, не то чего ждешь от отпуска. Также, был инцидент с грязной водой, который затронул весь отель. Три-четыре дня из всех кранов и санузлов текла только грязная, зловонная вода. Все постояльцы, первое время были вынуждены пользоваться этой водой. Спустя сутки предоставили 5 литров питьевой воды на номер, о том как мыться речи не было. Никакой скидки и возмещения средств за элементарное не предоставление клиенту право на комфортный отдых, предоставлено не было. Номера убирались долго и некачественно, уборку ждали весь день, иногда вынуждены были отказываться от уборки, тк приходили уже перед сном.
5
15 февраля 2023 | Аноним
Достаточно хорошо
Красивый бассейн, обновленные номера и сантехника. Понравился дизайн номеров, наличие балкона со стульями. Удобно ходит шаттл до ближайшего пляжа. Пляж неплохой, но бывают медузы.
Отдельная благодарность массажисткам в спа центре. Рекомендую арома массаж и скраб тела.
По меню готовили вкусно, все что заказывали понравилось.
Постоянный ремонт, стуки и сверление до позднего вечера. Отвратительная вода из крана, без предупреждения из крана двое суток шла зловонная коричневая вода. Невозможно было мыться и смывать воду в унитазе. Скудные завтраки, продукты низкого качества. Уборку ждали до вечера, убираются долго и неэффективно. Полотенца старые, застиранные, пора обновлять. Не понравилось, что не закрывается ванная комната, можно зайти отодвинув стеклянную перегородку или раздвинув двери, замков нет. В большинстве персонал приветливый, но не предупредительный. При заезде поселили в номер категории выше без предупреждения, спустя неделю снова без предупреждения попросили выехать в другой номер, который бронировался изначально. Нужно предупреждать об апгрейде и о возможном переезде сразу при оформлении документов в день заезда, а не ставить перед фактом постояльца и выселять.
Читать полностью
Постоянный ремонт, стуки и сверление до позднего вечера. Отвратительная вода из крана, без предупреждения из крана двое суток шла зловонная коричневая вода. Невозможно было мыться и смывать воду в унитазе. Скудные завтраки, продукты низкого качества. Уборку ждали до вечера, убираются долго и неэффективно. Полотенца старые, застиранные, пора обновлять. Не понравилось, что не закрывается ванная комната, можно зайти отодвинув стеклянную перегородку или раздвинув двери, замков нет. В большинстве персонал приветливый, но не предупредительный. При заезде поселили в номер категории выше без предупреждения, спустя неделю снова без предупреждения попросили выехать в другой номер, который бронировался изначально. Нужно предупреждать об апгрейде и о возможном переезде сразу при оформлении документов в день заезда, а не ставить перед фактом постояльца и выселять.
