Hotel Riu Jambo 4*

Понравилось абсолютно все: от встречи на ресе́пшен-и до отъезда! Заселили сразу- номер улучшили без просьб - сами! Разрешили пробыть до вечера в день отъезда- все это показатель клиентоориентированного подхода! Еда,напитки-безупречно! Пляж просто бомба пушка! Всем рекомендую и сама вернусь!

Хотелось бы пляжные полотенца без карточек.

Очень хороший отель. Океан, пляж великолепны. Комнаты большие и чистые. Еда вкусная, но однообразная. Персонал улыбчивый и помогающий во всем. Насекомых нет.Остались очень довольны.

Ничего

Питание в отеле конечно супер! Выбор огромный. Самое хорошее у отеля это расположение и пляж.

Однако много минусов! 1) нас никто не предупредил о стройке, которая очень мешает отдыхать!! 2)уборка в номере ужасная! При уборке никто не пополняет бар и не приносят воду,приходилось каждый день звонить чтобы принесли. 3)номера пошарпаные требуют реновации 4)раньше 15:00 не заселяют, но это и прописано в правилах. 5)ужин в итальянском ресторане совсем не очень. Обслуживание никакое,забыли принести нам еду, вино не подливали,приходилось все время выпрашивать.

Отличный отель. Еда разнообразная - на любой вкус и цвет. В детской комнате можно оставить ребёнка под присмотром. Великолепный пляж-отливы есть, но из-за глубины всегда можно поплавать. Шезлонги всегда можно подвинуть в тени пальм и найти комфортное для себя положение. Нам- семье с тремя детьми было очень уютно и весело

Море, обслуживание, еда, напитки.

Плохая работа кондиционера. Ниже 28 температура не опускалась!!! Были очень расстроены.

После 5 дней проведенных в отеле Royal Zanzibar Riu Jambo оказался раем - чистота в номерах, на территории, еда в холодильниках, пляж огромный, красивый, можно прятаться в тени маленьких и больших пальм.

Персонал - это самый большой минус, на ресепшн нас в первый раз встретил Даниель, он, пожалуй, самый милый и доброжелательный- все остальные катастрофически глупые или грубые, мы 6 дней просили не сдвигать кровати, каждый день кровати были сдвинуты)) 40 минут пытались заселиться с имеющимся номером бронирования на букинг, они хохотали и несли чушь, что все оплачено, пока не подошла подмога. Вобщем, в отличие от роял Занзибар здесь вы не будете чувствовать себя любимым гостем, вам будут хамить и грубить

Наверно самый удачный отель по расположению на пляже. Номера большие, питание приемлемое, единственный минус - свежевыжатый соки подают только на завтрак

Слева от отеля стройка, очень часто слышны стуки отбойного молотка. Меня удивило, что никто про это не сообщил! О таком должны предупреждать при бронировании, звуки слышны во всем отеле и даже на пляже. Есть ещё огромный минус на пляже очень много местных. Они стоят прямой линией перед лежаками и постоянно пытаются тебе что-то продать. Из-за местных, прогулка по береговой линии , то ещё удовольствие, спокойно пройти невозможно, постоянно кто-то цепляются!

Полностью все: когда приехали в гостиницу , то нас встретили , быстро все оформили , чекин должен был быть в 15, а мы были в гостинице в районе 10ти утра. Нам даже предложили комнату переодеться , дали нам браслеты , а чемоданы оставили на сохранение, мы же этим временем уже начали получать удовольствие от отеля. Обслуживание выше всяких похвал , чистота, а еда … это отдельная тема! Она нам безумно понравилась , как для любителей мяса, морепродуктов и даже вегетарианские блюда. Напитки шикарные - качество алкоголя превосходное ! Ну и конечно же , конечно пляж - это превосходный !!! Было немного пар с детьми , для них тоже есть и горки и отдельный бассейн. С удовольствием рекомендуем эту гостиницу и ставим максимальную оценку ! П.С. Мы так же были в гостинице здесь с 5 звездами и по правде она даже рядом не стоит с Riu Jumbo !

На территории есть 3 ресторана и очередь необходимо заказывать за 2 дня. Мы обратили внимание , что проблема для заказа 4х мест и более.

пляж отличный, хорошая кухня, номера и отель чистый

при заселении, учитывая, что это была ночь, на ресепшене нам больше 40 минут держали из за того, что у них в системе кака то ошибка и в брони не видели ребенка. При этом в бронировании все было четко указано. Специалисты на ресепшн абсолютно не ориентированы на клиента. Вместо того, чтобы дать нам один номер из двух и дать возможность положить спать ребенка, который уже сидел плакал. Три человека смотрели в бронь и не могли посчитать людей. Странно. что поддержка отеля на букинге ответила, что вы разбирайтесь на месте сами. Вот это очень расстроило. Никакой компенсации за свою же ошибку никто тоже не предложил и даже не извинились

Назойливые продавцы на пляже.

Понравилось абсолютно всё! Потрясающий пляж, вкусная еда и напитки, очень приветливый персонал. Есть 3 ресторана Аля-карт, самый вкусный: «для гурманов». Ставят много воды в номер, чтобы хватало и на чистку зубов в том числе. Очень рекомендую этот отель, 10 из 10

-

Организация и логистика в отеле на высочайшем уровне .Есть приложение для гостей с локациями и программами услуг . Комфорт практически в каждой зоне , отличный wifi на ВСЕЙ территории отеля . Очень внимательное отношение официантов в ресторанах ,барах у бассейна и на пляже .Разнообразнейшее и обширное меню на любой вкус .Очень классные тематические рестораны для романтических ужинов .Оперативная реакция на обращения ( требовалась медицинская помощь , все оперативно было сделано ) .Тематические вечера : шоу масаев , дискотеки в разных вариантах: ночь Африки , White party . Ну и конечно ласковое МОРЕ ,точнее Индиский океан с отличным пляжем с белым песком !

Спа комплекс : отсутствие звукоизоляции - было слышно обсуждение поситителей со стороны персонала спа- центра .На это было на указано менеджеру спа-центра .Был низкий этаж , все посетители ресторана шли мимо номера - было некомфортно пользоваться балконом

Отель просто супер. Превосходит все ожидания. Даже когда была маленькая накладка, компенсация за неё была в 2 раза больше.

Всё супер!!!

Красивый пляж, чистота в отеле и номерах, вид с террасы на закат просто потрясающий.

Качество приготовленной еды

Завтрак и в принципе все питание очень хорошее. Хорошее впечатление от управляющем ресторана и управляющим отеля

матрасы на кроватях переворачивать))) слеживаются

Отель расположен на хорошем пляже (что критически важно на Занзибаре) и это действительно достойный отель. Хорошее питание, несколько ресторанов, прекрасный персонал, очень чисто.

Из небольших недостатков- в номере не было фактически никаких косметических принадлежностей -только мыли и гель для душа. Не понравилось, что лежаки на общем пляже без зонтиков, пластиковые, к ним не ограничен доступ посторонних лиц (было тревожно оставлять телефон). Ну и отель большой конечно, главный корпус 8 этажей.

красивое море, чудесный пляж. отличное питание. вежливый и приветливый персонал.

я приезжаю второй раз в это место. первый раз были в RIU Palace, а сейчас в RIU Jambo. И две гостиницы нравятся, но пляж в RIU Jambo уникален. Так же в Jambo гораздо больше бассейнов и мест около них, в RIU Palace иногда утром не было свободных лежаков. Думаю, что если приедем, то только в RIU Jambo

понравилось все

Удачное расположение, отливы не чувствуются, пляж чистый, очень красивый. Питание организовано на высшем уровне, очень разнообразное. Много бассейнов. Весь персонал отзывчивый и улыбчивый.

1. Некоторые блюда в отеле очень соленые 2. Нет смыва песка с ног при выходе с пляжа. 3. Душ у бассейнов часто не работает, поэтому люди смывают песок с ног прямо в бассейн! 4. Мозаика у всех бассейнов отваливается, т.к. приклеена на герметик , а не на специализированный клей. 5. Мало сотрудников на ресепшн, из-за чего образуются долгие очереди при заселении/выселении. 6. Плохая шумоизоляция дверей, из-за чего в номере шумно от проходящих мимо людей, а их очень много, отель популярен. 7. На обеде нет возможности заказать кофе, только в барах на пляже. 8. Много назойливых продавцов на пляже. 9. Нет туалета на части пляжа, что без бара. 10. Много водного транспорта в море, что создает опасность получения травмы во время плавания! Это очень сильно раздражало. Ведь можно запретить водные мотоциклы делать бизнес прям на пляже отеля! Более того, приплывают туристические корабли прям к пляжу отеля, чтоб показать туристам строение на сваях (там расположены рестораны и бар).

Отель супер! Все на высшем уровне, территория, питание, номер, уборка, персонал. Пляж лучший на острове, чистый, лежаки в тени пальм, бассейн близко к пляжу, По периметру пляжа стоит охрана, которая не пропускает торговцев в зону отдыха, что очень хорошо. Отливы максимум на 15 метров.

Красивый новый отель в прекрасном месте. Очень отзывчивый и заботливый персонал. Новые номера, удобные кровати. Тихо и уютно. Вкусная еда, , классное СПА. Самый лучший отдых в моей жизни. Благодарю!!

Коктейли

прекрасный пляж, щедрое питание. Новый отель хорошего уровня.

персонал

много народу

понравился отель почти новый, питание великолепно, персонал отзывчивый приветливый, океан волшебный, отдых удался

1. новый отель. построен менее года назад 2. хорошая кухня. вкусно даже в основном отеле 3. красивое море и территория. прошлись по всему пляжу, лучше нашего не нашли))

1. уборка в номере оставляет желать лучшего: приходилось каждый раз просить об элементарных вещах

Отель явно на пять звёзд, единственное что не было халата и тапочек, возможных надо было попросить. Всё остальное просто идеально, большой номер, ванная, отличный персонал, еда супер

удобство семейного номера

все хорошо

Завтрак бесподобен, широкий выбор блюд! Вообще все понравилось!

Вода в бассейнах прохладная, хамам холодный, спа нужно доделать

Сложно желать большего за эти деньги. Это тот случай когда ценности отель отдает больше чем его цена. На Занзибаре мы были в 3 отелях - и RIU был самым дешевым и мы на много не рассчитывали, но в итоге решили задержаться еще на ночь. Здесь отличный пляж, чистое море, прекрасный бар на воде для закатов, и очень много вкусной еды ) И конечно сервис здесь на высоте, видна рука европейского менеджмента.

Было несколько заминок на ресепшене, которые заняли время. Также отдали белую рубашку постирать в прачечную - в итоге она приняла розовый цвет полотенец - видимо стирали вместе с ними. Рубашку испортили - ругаться не стали, чтобы не тратить время отдыха на это, но и плату за услугу с нас тоже не взяли при выселении, сами мы это поняли уже в самолете. Также на пляже есть охранники - было бы здорово если бы они как-то отгоняли местных назойливых торговцев по линии отельного пляжа. Пока ты на лежаках - они тебя не трогают, но как только ты хочешь прогуляться по пляжу чуть чуть, то они тебя достанут. Это мешало отдыху, потому что по пляжу спокойно не прогуляться - нужно постоянно отбиваться от торговцев - только от одного отобьешься - сразу второй липнет.

Океан красивый со звездами, отливы не ощущаются- на купании не сказываются

Лифты работают очень медленно и из трех часто один, Отель заполнен полностью и это очень раздражает.Разнообразия в питании нет, кроме жареной рыбы и осьминогов, и кальмаров в салатах/ в принципе и нет ничего. Голодным конечно не останешься, на первый взгляд очень много всего, но по факту все дублируется. Кофе в ресторане растворимый , крепкий алкоголь на ужине нельзя .

Пляж под деревьями, еда, бассейны

Встречались тараканы, отсутствие тапочек и халатов, перебои со светом и кондиционерами. Все 5 человек подхватили кишечную инфекцию

Грубый персонал.жадные до денег.ужастные люди.никому не советую встречаться с ними

Понравилось, что публика в гостинице достаточно адекватная - почти нет детей, взрослые не валяются пьяными у бассейна. Хотя, если классный бар-бассейн с музыкой. Большой разнообразный шведский стол основного ресторана и интересные рестораны на понтоне. Понравился бар, там же на понтоне для закатов и аперетивов перед ужином. Лучшие номера идут с видом на море №22... они не в основном корпусе, а в верхней линии отдельных зданий, которую не видно с пляжа, поэтому на балкон можно выходить в чем угодно.

Практически невозможно получить чай в обед или ужин, персонал основного ресторана советует сходить самим в какой нибудь бар отеля. На четвертый день муж отравился (не знаем, чем конкретно, но ели и пили только в гоститице). Также, гостиница дает бесплатный доступ только для 4х устройств интернет на номер.