Club Marmara Palm Beach Djerba
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
05 июня 2016 | Михаил Ш
3 звезды и не надейтесь!
Коротко- отель 3 звезды и не более.
Плюсы - быстро расселили, близко море, питание, анимация на уровне
МИНУСЫ - отношение - Мы вас не ждали, а вы приперлись - даже на ресепшен нет рускоговорящих, допотопный и грязный пляж с табуном лошадей (4-6 шт)и караванами верблюдов ,которые прямо здесь, перед вами, справляют свои естественные нужды,замызганные номера с плохой сантехникой и без ФЕНА!
Кто согласен купаться и загорать в кучах навоза и горах гниющих водорослей, то вам сюда!
Читать полностью
4
12 июня 2016 | tatkacka
УЖАСНОЕ МОРЕ, ГРЯЗЬ....
Отдыхали семьей с 28.05.16 ро 08.06.2016, по приезду в отель нас выкинули из автобуса в лобби отеля, гид скоропостижно уехал, и вообще на протяжении всего отдыха гида больше не видели, даже на встрече с туристами не пришел....а мы на пальцах, т.к сотрудники отеля практически не чего не понимают на английском языке продолжили общение и заселение....по времени минут 40 это все заняло....номера так себе, грязновато, но это не главное....Море, солнце, белые пески...Это все не так:море есть, но в это время оно было либо холодное, либо волны, но не зависимо от погоды море грязное, как поясняют местные это водоросли бесплатный СПА....но это ужасно, кучи водорослей которые не перешагнуть не обойти....весь путь в море лежит через эту преграду в пе ремешку с фекалии верблюдов и лошадей которые на пляже находятся постоянно и как и положено их кормят и они ходят в туалет тут же. За весь период отдыха уборка пляжа была в виде огромного трактора, который сгребал все что было на песке вдоль моря (водоросли, бутылки, стаканы, фекалии животных и т.п) и скидывал обратно в море! Вообщем впечатление были ужасные, такого моря не где не видели, и не кому не посоветуем, тем более если планируете отдых с детьми. По вечерам ветра, днем бассейн с хлоркой, по поводу отеля слабенькая 3....не обслуживания, не удобств(фен в номерах отсутствует, кондиционер не работает, сейф даже за деньги не выбить, полотенце платные или под залог),детская комната для\ детей до 7 лет, а старшего возраста дети либо за деньги играют в автоматы, бильярд, либо тупо в планшетах в лобби сидят т.к по вечерам ветрено, прохладно и на воздухе игр не получается,да и анимация с детьми не как не занимается....танцы иногда какие-то танцевали, по поводу чистоты у каждого второго стоматит или герпес (плохо моют посуду в ресторане, она просто грязная). вообщем хотите отдохнуть на море за свои же деньги выбирайте другие направления, иначе не какого отпуска не получится, а если все таки собрались то захватите теплые кофты и штаны они вам пригодятся :)))
Читать полностью
10
17 июня 2016 | Alexandr S
Все очень здорово!
Заехали 12.06.2016. Обратно 22.06.2016. Сейчас в отеле.
Прилет, контроль, трансфер - все стандартно. Размещение быстро, все карточки уже в готовом конверте.
Питание - завтрак, обед, ужин - отлично. С 12:00 по 18:00 работает снек бар: пицца, блинчики и всякая мелочь. В AI входят стандартные местные напитки. Качество нормальное. При заселении дают карточку на то, что не входит в AI. Например кальян - 10 динар. Оплата такой карточки при отъезде.
Пляж - пологий заход. Водоросли, верблюды, кони - не критично. Бар на пляже пока не работает. Там идет и уже заканчивается ремонт. В целом очень понравился.
Номер - тем кто едет за "новыми мебелями" - вам не сюда. Из критичных вещей - засоренная раковина. Кондиционер работает бесплатно. Электронный сейф работает за деньги.
Анимация - очень здорово. Начинается с 09:00. Каждый вечер в 22:00 - спектакля. На каждый день недели своя тема. Аниматоры учат русский.
Контингент - изначально отель французский. Однако, сейчас русских большинство. Иногда какие-то моменты свойственные нашим проскакивают, но пока не критично.
Отношение персонала - в одном из отзывов было писано "мы вас не ждали". Имхо, дурость какая-то. Туристы везут деньги, и их не ждать могут или националисты или альтруисты. И тех и этих пока здесь не замечено. Нормальное отношение, в общем.
Перспектива краткосрочная - прогнозируется ухудшение отзывов по контингенту в связи с окончанием Рамадана в июле и по пляжу в связи с медузами в августе.
Перспектива долгосрочная - тоже не радужная - наших будет все больше и больше.
Читать полностью
8
22 июня 2016 | kulikovo66
Прекрасный отель,прекрасное море !
Поезжайте,не пожалеете.Мы были втроем с маленьким ребенком,никаких проблем ни в чем не было.Москва-Джерба-Отель-Море,задержек в пути не заметили.Встретили прекрасно,предложили коктейль,номер на 2 этаже.Ресторан- блюда на любой вкус,перечислять устанет рука.Обслуживание,аниматоры- все отлично.Море,пляж,Арабские скакуны и милые верблюдики,ну где такое увидишь?Спокойный отдых,все понравилось. Спасибо Джерба! Спасибо Тунисцы!
Читать полностью
6
24 июня 2016 | NATALI76V
отель на 3
Отдыхали семьей: мама, сын 17 лет и дочь 14 лет. В ваучере было написано
Magic Palm Beach Club, но сразу заселили в этот отель, сказав, что у него поменялось название. Мне не принципиально, но территория другого намного больше.
В основном, согласна с отзывом Михаила. Русских отдыхающих - половина, но русскоговорящих из персонала только отельный гид, которого можно найти с 16:00 до 18:00. С детьми, соответственно, аниматоры не занимаются, только вечером мини диско 20 минут (на французском языке). Есть отдельный детский бассейн с горкой, но за забором, и часто был заперт.
Плюсы есть: номера чистые. Кому не нравился номер - сразу меняли. В нем 3 обычные кровати, а не 2 раскладушка. Только у нас не было шторки в ванной - весь пол вечно заливали(у соседей была). Фена нет, дают попользоваться временно Везде в помещениях хорошо работают кондиционеры. Сейф переносной платный - 15 S. Полотенца- под залог 10S, но могут возвратить в динарах. Дополнительный ключ - под залог. Везде есть пандусы, исправные лифты.
У бассейна ловил WI-FI, поэтому там многие тусовались. Массово участвовали в аквааэробике, конкурсах. Там прекрасные лужайки с пальмами и удобные лежаки. Вечером - скучные шоу в конференц зале( нет привычных конкурсов "мисс и мистер отель"). с 23:00 до 4:00 - дискотека на свежем воздухе, ближе к морю.
Еда обычная, но выпечка в Турции вкуснее. Зато в обед и ужин - мороженое (накладываешь сам) - очень вкусное!
Море - не "грязь" (у нас был 4 дня шторм и то вода прозрачная была), там просто плавает много водорослей, но это же полезно. Зато заход в море очень безопасный: по плечи метров 50, даже у буйков всего 180 - 200 см (мои дети плавали). Дно песчаное, никаких камней, мусора. Пляж чистый, водоросли ежедневно убираются.
Вот про верблюдов и лошадей - правда. Стоянка у них прямо на нашем пляже. Красивых мест нет, особо фотографироваться негде.
Моим детям отдых понравился, даже познакомились с французами - подростками (они немного говорят по-английски), а мои общались с помощью переводчика в Google. В целом, можно хорошо отдохнуть, если знать, что тебя ожидает.
Читать полностью
8
17 июля 2016 | Baileys1970
Очень хорошее соотношение цены и качества
Мне действительно понравился мой отдых в этом отеле в течение недели в начале июля 2016.Очень хорошее обслуживание в номере была особенно в их району спа, что я рекомендую полностью.Еда была хорошей, но немного однообразной.Хорошие семейные развлечения, но немного поздно часто начиная в 22:15.Бассейны очень теплые, чистые и ухоженные, и отель находится на пляже, который был отличным, с лежаками. Несмотря на лошадь и верблюдов на пляже люди с ними дружелюбны, но не слишком напористый, если вам не интересно.Если вам нравится самолет катания на лыжах, их поездка была 2 часа в длину, при бронировании с Мраморным море, однако, если вы не уверены, что это может быть на долгое время. Я не рекомендую тур по Джербе, лучше всего получаю такси до Midoun, он только стоит 3 евро, в один конец. Лучшая часть поездки Джербы была обед в Harum. Это, где у них есть пиратские корабли. Я снова рекомендую получить отдельный такси. Хорошая и уютная обстановка, где можно поесть.
Читать полностью
10
07 сентября 2016 | Татьяна М
Прекрасный отдых, прекрасное море!!!!
Отдыхали с подругой в мае 2016 г, прилетели без задержки рейса, всё вовремя.
В отель прибыли часов 9 утра, нас отправили на завтрак, после чего раздали конверты с ключом от комнаты, заселили сразу.
В отеле пока анимация для французов, т.к. ребята не знают русского.
Питание разнообразное: говядина, баранина, страусятина, индейка, курица,рыба, печенка,всё достаточно вкусное.
из фруктов арбузы, дыни, персики, апельсины, виноград.
Мало овощей.
Местное вино очень понравилось, было розовое, белое и красное.
Вкусное мороженое разных видов.
Уборка номеров ежедневная, полотенца тоже меняли каждый день.
Пляж: песок, водоросли по берегу, их убирают.
В целом отдых удался на славу!!
Спасибо за прекрасно проведенное время всем работникам отеля!
Читать полностью
4
13 сентября 2016 | Ольга П
4****-ми здесь не пахнет!
Даже не думайте отправляться в отель 3***, так распиаренный Anex Tour как 4***. Если только Вы ни ярый поклонник бюджетного отдыха в отелях 3*** (хотя цены за путевки туроператор Вам предложит как за 4***). Отель создан для людей невзыскательных и в первый раз отправившихся в путешествие! Пишу так, потому что опытные путешественники, покупая отель 4*** явно не мечтают попасть по прибытию в отель 3***.
На фотографиях Вы часто могли видеть большой красивый бирюзовый бассейн. О да, он конечно есть в этом отеле,но он и единственный, не считая очень маленького, почти декоративного бассейна для детей. О горках в бассейне можно не мечтать, о баре, к которому Вы могли бы подплыть и заказать прохладительные напитки тоже мечтать не стоит.
Скажете, что бассейн не главное, Вы же едете плавать в море. Хорошо, не хочу разочаровывать, но на пляже лежаков на всех не хватает. Сам пляж песочный, море соленое, неспокойное, морское дно чистое и приятное на ощупь, пляжные полотенца выдаются под залог 10$.
Кстати про деньги, на ресепшене Вы можете обменять доллары и евро на динары; обратная конвертация только в аэропорту и только днем по предъявлении квитанции об обмене. Курс 1$=2.18 динар.
Что касается номеров, скажу по секрету, это ужаааас. Такой заплесневелой и ржавой сантехники я уже давно не видела даже в 3***. Но в этом отеле Вы ее точно найдете! Про битые раковины, зеркала с отходящей амальгамой и текущем шланге в душе лучше промолчу. Новую мебель и кровати с большим матрасом сюда тоже не закупили, как и шторки в ванную. Вечером в номере царит приятный полумрак, сделать макияж и почитать книгу Вы сможете только в ванной. Фена в номере нет! Возьмите обязательно свой любимый домашний, так как предоставляемые здесь фены очень разнокалиберные и каждый день забираются милым толстичком.
Приятная новость для Вас: здесь нет тараканов, есть муравьи.
Если Вы относитесь к тем бестрашным, которым все таки приглянулся отель, несмотря на написанное ранее, то Вас порадует ресторан, это Райский Рай для желудка, все о чем Вы только подумали, там есть. Из фруктов арбузы, дыни, персики и виноград, а также любящие присоседиться и закурить милые французы.
Та –дам, честное слово об анимации. Вы изучаете французский язык? Вам точно понравится! Вечерняя программа анимации расчитана на неделю, сугубо на французском и в зале, дальше начинает повторяться. Перед этим 20-30 минут детская анимация, представляющая собой «делай как ведущий», и 1 час дискотеки для самых взрослых под ретро хиты французской эстрады. Есть ночная дискотека с 23 до 2 для самых бойких и динамичных, но она просто есть, так как напитки там уже платные и никто туда не ходит, даже французы.
Дневная анимация радует разнообразием и одновременно занимает весь взрослый бассейн, Вы уже не поплаваете.
Для самых спортивных есть мячи и волейбольная сетка на пляже, заодно подружитесь с французами. Фитнес зала, что свойственно для 3***, нет, то есть он есть, но всегда на ремонте.
Совсем забыла, с ключом от номера Вам выдадут карту с черной магнитной полосой – это Extra карта. После 23:00 бар становится платным и Ваш долг записывается на эту карту, оплатите при выезде на ресепшене.
Не думайте, что Вы особенные, и что Вам повезет больше, чем мне) Я тоже так думала, когда купила эту незабываемую путевку у Anex Tour. ( И не ешьте ничего с уличного гриля в этом отеле, просто совет на будущее) .
Читать полностью
8
14 сентября 2016 | Ольга Б
Хороший отель
Отдыхали в сентябре 2016 г. Прилетели рано утром, разместили нас оперативно, сразу после завтрака. Персонал отеля только осваивает русский язык, но хорошо общается на французском, английском, немецком. Но не смотря на это проблем с пониманием не было. Большой плюс этого отеля - очень хороший ресторан, с разнообразием блюд проблем нет! Пляж и море прекрасные, мелкий песок, комфортный заход в море. Медуз в это время практически не было (видела в море один раз), есть водоросли, но они не мешают насладиться морем в полной мере. Для пляжного отдыха это хорошее место.
Читать полностью
10
27 октября 2016 | Виктория Л
Чудо-остров
Второй раз в Тунисе. Но на Джербе - впервые. Заселение в отель прошло быстро и спокойно. Номер дали на втором этаже с видом на море. Убирали каждый день. Номера чистые с хорошей сантехникой. Питание в ресторане очень разнообразное. На любой вкус. В отеле 3 бассейна. Один из них крытый с морской водой. Пляж находится рядом с отелем- пляж чистый. Лежаков много. Вход в море замечательный-очень удобный для купания детей. Отпуск получился замечательный. Спасибо всему персоналу!
Читать полностью
10
05 ноября 2017 | Hanule V
Незабываемый отпуск
Мы проводим неделю в Мармаринском Палм-Бич Клубе в сентябре. Мы действительно наслаждались нашим праздником, а thaks до прекрасного вида, расположенного в 30 метрах от отеля, отличной погоды и особенно благодаря отличным людям. Все были очень дружелюбны к нам. Забавная анимационная программа проходила весь день - даже подумал, что мы не говорим по-французски, мы участвовали во многих замечательных мероприятиях. Мы хотели бы поблагодарить сотрудников, особенно аниматоров, за множество забавных мероприятий, таких как бачата-танец.
Повседневные полные столы с множеством разнообразных вкусных блюд, хорошего вина и джинсовой тоники. Ежедневная уборка и ежедневное хорошо подготовленное вечернее шоу. Кто не хочет спать после того, как закончил все включено, может провести развлекательные мероприятия на пляжной дискотеке, пока с лучшим ди-джеем и великолепным барменом, который поддерживал лучший мохито в мире.
Мы хотим порекомендовать Hotel Marmara Palm Beach Club всем людям, которые хотят провести незабываемый отпуск в Джербе и не хотят скучать.
Мы были так взволнованы, что решили вернуться в августе, и мы не пожалели? Конечно, мы отправимся туда в следующем году! ! !
Читать полностью
10
05 ноября 2017 | Petra A
Лучший праздник!
Мы провели неделю в отеле в Мармаре в сентябре 2017 года. Это был такой замечательный праздник, поэтому мы решили вернуться через месяц на другую неделю. Мы были очень довольны сервисом SUPER, все сотрудники были очень внимательны и полезны. Отличная еда, множество развлекательных программ, музыка и т. Д. Нам там было очень весело. В отеле есть очень красивый бассейн, и он находится всего в нескольких шагах от моря. Мы уже планируем вернуться в следующем году, и нет необходимости искать другую гостиницу, так как мы были счастливы в Мармаре. Я был очень удивлен другими отзывами некоторых людей, и я не понимаю их жалоб. Целые 2 недели были потрясающими, и мы не можем сказать ничего отрицательного о отеле ни о работающих сотрудниках. Несмотря на то, что мы были почти в конце сезона, никто никогда не показывал их усталости или волнения. Мы желаем всем им всего наилучшего, и мы с нетерпением ждем следующего года. Продолжайте, ребята! ! ! !
Петра:)
Читать полностью
10
05 ноября 2017 | Tereza Ř
Удивительный отдых
Я бы очень рекомендовал отель Marmara. Я провожу 2 недели там в сентябре 2017 года, и я был очень удивлен едой, которая была вкусной, персонал был очень приятным и дружелюбным всегда с улыбкой и вниманием. Квартиры были красивыми и чистыми каждый день. Отличный сервис. Все программы в течение дня были забавными, и вам определенно не будет скучно. Вы можете насладиться аква-гимнастикой, уроками сальсы, бачатой, играть в дартс, танцевать в ночи и т. Д. Два бассейна и всего в 1 минуте от пляжа. Праздник был потрясающим для меня, и я обязательно вернусь в следующем году. Жду с нетерпением! Спасибо за все. Tereza
Читать полностью
10
06 июня 2018 | Hanule V
Незабываемый праздник № 3
Мы провели третий прекрасный отпуск в Palm Beach Club. Первый в сентябре 2017 года был отличным, второй в октябре 2017 года был сумасшедшим. Вот почему мы решили пойти туда снова. Наш третий праздник был лучшим. Мы провели 14 замечательных дней в мае благодаря красивой виселице, расположенной в 30 метрах от отеля, отличной погоде и особенно благодарным людям. Персонал отеля был так хорош для нас. Мы наслаждались нашим временем с людьми, которые заботились о нас каждый день. Все были очень дружелюбны к нам. Особенно аниматоры - Лилу, Тито, Пикачу и Марчелло. Спасибо за лучший DJ, который мы танцевали на лучших тунисских песнях. Забавная анимационная программа проходила весь день - даже подумал, что мы не говорим по-французски, мы участвовали во многих замечательных мероприятиях, и мы утверждаем, что аниматоры перевели для нас работу на английский язык. Мы хотели бы поблагодарить сотрудников, особенно аниматоров, за множество забавных мероприятий, таких как бачата, сальса и танца zumba. Tahnk you Lilou и Fifi: - *
Ежедневные полные столы из множества разнообразных вкусных блюд, хорошего вина и джин с тоником с лучшим барменом в мире. Большая благодарность принадлежит Басему, Нордину, который может подготовить лучших Мохито в мире, и Мустафа: - Спасибо вам, ребята.
Ежедневная уборка и ежедневное хорошо подготовленное вечернее шоу. Кто не хочет спать после того, как закончил все включено, может провести развлечения на дискотеке с отличными аниматорами.
Мы хотим порекомендовать Hotel Marmara Palm Beach Club всем людям, которые хотят провести замечательный отдых в Джербе и не хотят скучать.
Еще одно спасибо Лилу, Тито и Марчелло. Мы никогда не забудем: - * Если вы будете в Palm Beach Club в 2019 году, мы обязательно вернемся.
Читать полностью
8
13 июня 2018 | Наталья Б
нам все понравилось
Отель франкоговорящий. вся анимация на французском. Пляж прекрасный с мелким приятным песком и хорошим пологим спуском в воду, вода бархатная, не такого изнывающего зноя, всегда есть ветерок.. Кухня прекрасная, можно найти все и на любой вкус. Очень много овощей, фруктов, салатов. Есть традиционные блюда. За неделю нашего пребывания делали несколько тематических вечеров кухни разных стран. Все это сопровождалась красивым убранством зала, нарядными костюмами. Шеф ресторана всегда открывает двери и желает вместе с сотрудниками приятного аппетита гостям и всегда в зале сам помогает убирать столы, проверяет все ли в достаточном количестве. Для детей там чудесно.. Я уже решила что в следующий раз надо с внучкой лететь или с внуком. Отдых спокойный и для любителей экстрима скучно будет наверно, хотя, если хочешь поразвлечься можно и на парашюте над морем полетать и на кораблике, и на водных мотоциклах и верблюде и на лошадях... Много хорошей анимации , Аниматоры очень милые молодые девушки и парни, всегда улыбаются , полны юмора и тепла.. можно учить латинские танцы и заниматься аэробикой в бассейне , можно играть в теннис или петанг. Если на море волны можно плавать в открытом или закрытом бассейне. Вечером различные конкурсы или концерты шикарные тематические, и дискотека. Есть большой СПА с процедурами.. Это платно но терпимо.. есть смысл брать сразу 4 процедуры.. убирают комнату каждый день... А в принципе есть все чем себя занять.. Очень приятны прогулки по песку рано утром, у моря (песочный пляж протяженностью десятки км. ) , . Понравился чай мятный, с натуральной мятой. Мы не стали ездить на экскурсию на корабле и кормить крокодилов. Но в следующий приезд обязательно поедем. Такси до любого места острова приблизительно 3 евро. Мы съездили на базар в Хумт-Сук. Так что мы в восторге. Из недостатков- интернет находится в основном в центральном холле . и то очень слабый.
Читать полностью
10
21 июня 2018 | Tereza Ř
«Снова» лучший праздник
Это был третий праздник в течение девяти месяцев в клубе Мармара Палм-Бич. Причины, по которым мы решили посетить этот отель снова в слишком короткий срок, довольно просты. Все прекрасно. Расположение отеля - рядом с пляжем, оборудованием - все чистое, еда - вкусная, развлекательная - много! и особенно то, что делает ваш праздник отличным штатом (и это слишком важно для отеля). Все были хорошими и дружелюбными из нас. Я хочу поблагодарить всех сотрудников Мраморного моря. В основном - все анимационные команды Lilou, Fifi, Pikatchu, Tito, Marcelo, Snopy, Rio, Aladin, все команды barmans - Nordine, Bassem, Mostafa, Anis и так далее. Отличная работа!
Я хотел бы порекомендовать этот отель для всех, кто хочет провести отличный отпуск в Джербе, потому что у нас это было обязательно.
Больше комментариев в последней обратной связи.
Читать полностью
10
16 ноября 2019 | Natalia_Fedorova
Отель на первой береговой линии
Были здесь в начале октября. Достойный отель 4* на первой береговой линии. Достаточно большая территория, хороший песчаный пляж и вход в море. От водорослей пляж чистят. Перед глазами постоянный парад: караваны верблюдов, лошадей, на которых катают туристов. Лежаков и зонтиков достаточное количество, полотенца за дополнительную плату.
Еда свежая и вкусная, хороший выбор блюд. Очень вкусные десерты и мороженое, спелые фрукты.
Номер стандартный. В ванной комнате при заезде были пробники мыла, геля для душа и шампуня. C балкона прекрасный вид на море и территорию отеля.
Анимация на французском языке.
Есть интересная особенность: примерно в 20 часов начинается анимация для детей и их родителей до 21.00-21.30. Потом перерыв час-полтора и в 23.00 начинается часовая дискотека для тех, кто не успел уснуть в ожидании. Удивительно, почему не проводят уличную дискотеку сразу после детской программы и начинают в 23.00, когда большинство отдыхающих уже ложится спать. Непонятно...
Перед отелем несколько магазинов. Можно прогуляться налево вдоль отелей, но кроме нескольких магазинчиков там ничего особенного нет. До центра лучше доехать на такси.
Персонал дружелюбный, помогает решить все возникающие вопросы.
Хорошее место для пляжного отдыха.
Читать полностью
8
25 февраля 2020 | helen e
Очень хороший отпуск в путешествии со взрослыми детьми
Это все включено клуб удивительно приятный с очень профессиональным персоналом и чистыми красивыми номерами. Шведский стол отличный каждый вечер с большим разнообразием и хорошим качеством. Есть много мероприятий в течение дня и развлечений вечером. В целом, это отличное место для отдыха.
Читать полностью
10
05 августа 2020 | Amina B
Сиупер отдых
На первый взгляд, я восхищаюсь всякой едой, смешно, смешно, смешно с семьей. Я занимаюсь симбатом и прыгаю в бассейне, купила много стрингов у artizana, сказала, и я подумываю пойти обратно позже.
Читать полностью
10
06 августа 2020 | fedi K
Отдых в клубе Palm Beach
Мне так нравится еда, разные блюда, мне нравится обслуживание на улице, снаружи и внутри обслуживание, быстрый и веселый персонал на стойке регистрации, замечательный приветливый прием, я делаю бесподобный дружелюбный гарек.
Читать полностью
6
14 сентября 2020 | Dominika Balazova
Кто-то из вещей украл деньги из нашей комнаты
Наше пребывание в этом отеле было немного разочаровывающим. Большинство людей заботятся о французской клиентуре, даже если это предлагают и в другие страны. Если вы не француз, вы чувствуете себя клиентом второй категории. Команда аниматоров солидная, очень хорошее качество вечерних шоу (все на французском языке), но, не будучи французом, вас даже не приглашают на них. Дважды шеф-аниматор даже просил нас покинуть шоу «Потому что мы все равно не поймем». Печально, потому что мы заплатили за свой отпуск, как и все остальные гости этого отеля.
К сожалению, даже больше. . .
В первый день нашего пребывания кто-то из персонала украл 60 евро из нашей комнаты (закрытые сумки и закрытые камердинеры), пока мы останавливались у бассейна. Вор забрал не все наши деньги, вероятно, ожидал, что мы не знаем, сколько у нас денег. Попытка раскрыть ограбление с ресепшеном не увенчалась успехом. Очень плохой английский, они никогда не извинялись и в основном говорили, что это наша проблема, потому что мы не использовали сейф, за который платят дополнительно.
В конце с помощью нашего делегата и после споров с высокомерным администратором, шеф-поваром и некоторыми другими людьми мы бесплатно получили безопасную и новую, более безопасную комнату, так как первая была рядом с окном из офисной комнаты для вещей и была легкой. чтобы попасть на наш балкон оттуда, что, вероятно, сделал тот вор. (Мы выяснили, что балконную дверь можно открыть снаружи, даже если она закрыта. Насколько безопасно ...)
Еда очень хорошая, бассейн хороший, пляж красивый, Wi-Fi очень плохой и номера такие.
Но когда вы чувствуете себя не очень желанным гостем и переживаете ограбление в первый день вашего пребывания, трудно получить от него максимум удовольствия.
Я не очень рекомендую этот отель и никогда не буду посещать его снова.
Читать полностью
10
14 июня 2023 | Vesislava K
Отель отличный.
Отель очень чистый и в хорошем месте.
Номера удобные и очень чистые.
Еда разнообразная и вкусная.
Анимационная команда лучшая.
Сотрудники всех подразделений очень любезны и делают пребывание более приятным.
Я рекомендую!
Читать полностью
8
28 августа 2023 | Pavla H
Для тех, кто ценит людей и услуги больше, чем роскошь и идеальные номера.
Достоинства: Очень хорошая и полезная вещь. Когда мы приехали, возникла проблема с шумным туалетом, которую сразу же устранили. Много вкусной еды. Безалкогольные напитки доступны в режиме самообслуживания, за стаканом воды очередей нет! Красивый пляж и достаточно лежаков (люди предпочитают оставаться у бассейна). Великолепная команда аниматоров (скучаю по вам, ребята!). Чрезвычайно приятный и отзывчивый чешский аниматор Никола.
Минусы: отелю действительно не помешал бы ремонт. Впечатляющий вестибюль, но номера. . . Кроме того, мы ежедневно боролись за полотенца в номере - нам досталось 2-3 на 4 человека. Мы не смогли сообщить об этой проблеме за 11 дней нашего пребывания. Многие анимации были предназначены только для французов, поскольку другие просто не могли их понять. Полуденные игры, основанные на списке зарегистрированных людей, когда мы даже не знали, что что-то происходит. Миниклуб только для французских детей (кроме тех дней, когда Никола был доступен, а как насчет других национальностей?).
Читать полностью
8
24 сентября 2023 | Alexander A
Отель превзошел мои ожидания
Перед поездкой я начитался негативных отзывов о разбитых старых номерах и шуме из-за анимации и уже приготовился к худшему, но отель оказался намного лучше, чем я ожидал. Во-первых номер я получил чистый, с новой сантехникой, во-вторых в нем было тихо и я не слышал ночью никаких звуков дискотеки. Т.к. я слышал и негативные отзывы о номерах от отдыхавших одновременно со мной туристов, считаю, что мне повезло, но вероятно отель проводит поэтапную модернизацию и ремонт, и меня заселили в уже отремонтированный номер. Также не было никаких описанных в комментариях проблем с языком, на рецепции говорили по-немецки и по-английски, часть остального персонала также понимала английский. Уборка номера проходила отлично, никогда нигде не было никакой грязи, полотенца своевременно меняли, постель всегда была аккуратно застелена, ежедневно оставляли полуторолитровую бутылку воды. Питание мне понравилось, особенно десерты. Берегитесь пирожных - они такие вкусные, что можно прибавить пару килограммов! :))) Анимация была только на французском и рассчитана исключительно на французов. Мне было со стороны интересно посмотреть, но участвовать я не мог, т.к. не понимаю французский язык. Но аниматоры трудились хорошо и даже смотреть было здорово. Пляж понравился - белый песок, хороший заход в воду. Первые пару дней был шторм и выбросило много травы, но ее тут же убрали. Хотя отелю стоит немного обновить лежаки и матрасы, а также добавить их количество, когда отель полностью заполнен.
В принципе я бы поставил и пять звезд, но единственное, что мне не понравилось - это WiFi: несмотря, что там 3 - 4 сети, установить соединение больше чем на несколько минут с очень низкой скоростью едва удавалось. Причем связь была только у бассейна и около рецепции.
В целом отдыхом я остался доволен, сочетание цена / качество вполне приемлемое.
Читать полностью
10
16 мая 2024 | Damian S
отдых в Ла Фамилиа
Действительно удачный отдых, приятный персонал, отличные бармены. Сотрудники были очень полезны. Я рекомендую этот отель для отдыха, он находится рядом с пляжем, с прекрасными видами и хорошими бассейнами. Отель хорош для всех, независимо от того, сколько вам лет. Аниматоры делают очень хорошую работу.
Читать полностью
10
12 июля 2024 | Nomad45200040614
Отпуск мальчишки
мы рекомендуем этот отель, мы отлично провели время
отличная еда
прекрасное море
идеальная среда
и в отеле лучший официант в мире, Амёр Касталли, спасибо, мы обязательно приедем снова
Очень хорошо провели время в отеле Палм Бич спасибо : )
Читать полностью
2
07 августа 2024 | Haithem a
Очень ужасно
Плохие услуги и номера также очень старые, напитки дорогие, , большое разочарование, я не вернусь, даже если это бесплатно
Плохие услуги и номера также очень старые, напитки дорогие, , большое разочарование, я не вернусь, даже если это бесплатно
Читать полностью
4
24 августа 2024 | kateřina D
Отель для выживание
Отдыхали 13.8. По 19.8.2024
Начнём с того что отель не 4 звезды!
Отель тянет на твердую тройку ! ( закрытыми глазами)
Отель французский!
Единственная благодарность нашему уборщику комнаты 150!
Рецепция - выглядит убито и скудно. На рецепции нам не рассказали , где что находится. Сколько выходов .
Видя мой перелом , не предложили нам коляску . Коляску нам подсказали добрые французы, у которых была такая же проблема.
В холе кресла старые и грязные.
Персонал говорит очень плохо на английском ! На каждом шагу стараются схитрить.
Номера - сначала нас заселили в номер 200 ( не помню точно 261 или 216) - УЖАС ( комната для бомжей ) разбитая мебель, Грязная а балкон с видом на мусор.
128 - в конце лабиринта , из за перелома в ноге , у меня были костили и было очень трудно туда дойти .
150 - комната в шаги от ресторана , но очень воняет сыростью и плесенью.
Советую брать на втором этаже. По их нему 1 этаж
Мы не стали больше менять комнаты , хотелось насладиться отпуском, и так два дня потратили на решение проблем .
Ресторан -
Завтраки - скудные, очередь за омлетом длинная и долгая, хлопья вообще не берете, старые и не вкусные . Блинчики были всего раз и то жирные и подгоревшие . Чай и кофе только на завтрак.
Обед - как повезет, как бы есть курица, рыба и говядина, но чаще всего она без вкуса, даже если поперчите или посолите. Есть фрукты- арбузы, персики.
Ужин- самый нормальный .
Как бы голодные не будете, но без вкусно. Без наслаждения . И масло не жалеют. Хотя когда приехал хозяин ужины стали намного лучше. Вкусные !
Чай и кофе на ужины и обеды не подают.
Сразу скажу это вам Не Турция и Не Египет. Тут не будет большого выбора еды а главное вкусной еды.
Для тех кто привыкли , чтобы им приносили попить и приборы , то это отель не для вас. Тут все сам.
пляж убитый - зонтик маленький, под ним поместится только один человек и то пол его тела.
Лежаки старые и уже матрасы вышли из строя.
Платный бунгало- тут отдельная история - первая линия чтоит 19 евро, вторая 17 евро и 3 линия 16 евро, здесь лежаки в лучшем состоянии, но не чисто. Бар здесь платный .
Если говорят, что нет мест или подождать. НЕ ВЕРТЕ ! Сразу на рецепцию и поговорить с менеджером.
Все здесь очень хитрые !!!
Но если вы с семьей , то лучше возьмите в аренду этот бунгало .
Анимация - здесь я не знаю, слышала только то что все было на французском.
Единственное, что мы заметили, что все конкурсы и выступление были 19:30, когда открывали ресторан.
При отели есть маленькие магазинчики .
Аптеки нету, ближайшая аптека 9 км от отеля.
Есть местный доктор, но он почти не говорит на английском.
Воду дадут только раз в комнату, потом сами набирайте у бара. Надо собой иметь бутылочку 500 мл.
К сожалению, отпуск не удался, не было не дня, когда бы мы не решали какую ту проблему.
Читать полностью