Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*

Мы прибыли в отель после полуторачасовой поездки на трансферном автобусе, нас поприветствовали и быстро провели в наш номер, в нем стояла самая большая кровать, которую я когда-либо видела, очень удобная, номер был чистый и выходил на море и на бассейн. Горничная обслуживала номер очень хорошо, она даже делала красивых лебедей из белых простыней и свежих цветов. Еда нам показалась отличной, всегда было что-то, что мне нравилось, официанты были дружелюбными и компетентными. Программа развлечений в отеле проводится их собственной командой аниматоров, которые действительно очень старались, чтобы вовлечь всех, но иногда они становились слишком назойливыми. Они были очень услужливы и дружелюбны. Отель удачно расположен, чтобы использовать его как отправную точку для поездок, зато в окрестностях совсем мало магазинов и кафе. Мы дошли пешком до Медины примерно за 20 минут. Там здорово, если вам нравится торговаться, но меня немного напугали мужчины, похоже, у мужчин есть бзик насчет пожилых дам и блондинок. Мы съездили на две экскурсии, одну на верблюдах по холмам над Хаммамет и мы посетили Картагену и Тунис, но почти опоздали на автобус домой, т.к. мы потерялись в Медине, это было довольно страшно. Для тех, кто путешествует через агентство Thomas Cook: с нами связались насчет каких-то неоконченных строительных работ и спросили, не хотим ли мы поменять отель, но честно говоря, эти работы нам ни разу не помешали и там, где мы жили, они не портили вид.

Отдыхала в этом отеле в ноябре 2012 и коце января 2013 по две недели. Отличный пернсонал. Превосходная еда.Большая территория. Необычный бассейн. Шикарный пляж. Думаю после ремонта отеля я приеду туда и в разгар сезона.

Один из немногих отелей Туниса с идеальным соотношением цена/качество! Комплекс отелей Azur 3,4 и 5 звезд один из старейших в Хаммамете, но регулярно реновируется и поддерживается в хорошем состоянии. Номера достойные, чистые и большой разницы между 5 и 3 звездами нет. питание достойное, пусть завтраки и не балуют разнообразием, ужины вполне на уровне. Пляж великолепный, может быть лучший в Хаммамете. При комплексе большой центр талассо терапии, один из лучших в Тунисе. Многие европейцы ездят сюда много лет. Рекомендую всем!

Я отдыхала в этом прекрасном отеле,в Москве снег,а там чудесная погода,когда я вошла в отель меня встретили с бокалом сока,забрали багаж,отвезли в номер,вокруг чистота,очень красивый отель,очень опрятно одетый обслуживающий персонал,прекрасная территория,ухоженная,уютная,ресторана десять баллов,очень благодарна всем сотрудникам,и конечно директору отеля,анимсупер,бунгало,отличный пляж,всем советую!

отдыхала в сентябре 2014. отелю требуется неотложный ремонт. сразу при входе попадаешь в прокуренный лобби с ветхой мебелью. номера в отеле -лотерея. с начала попался страшно обветшалый номер с устойчивым запахом хлорки т.к. окна выходили на бассейн. но при просьбе на рецепшн моментально поменяли на номер с недавним ремонтом. рестораны отеля чистые, выбор и качество блюд отличные,Территория отеля ухоженная и зеленая. пляж чистый. вход в море пологий. Следует отметить невероятно приятный и отзывчивый персонал : и на рецепшн, и персонал в ресторанах и барах, и персонал на пляже, и уборщиц. люди работающие в отеле сглаживают все недостатки самого отеля. в лобби отеля постоянный аншлаг отдыхающих, по сравнению с соседним Royal Azur, где почти не видно туристов. Несмотря на состарившися внутренний интерьер отеля впечатления от пребывания остались самые позитивные.

Взяли тур рискуя, с оглядкой на предыдущие отзывы. Все оказалось напрасно. Отель в 2017 поменял владельца. Проведен ремонт. В отеле только русские. Что очень удобно ))) отличная еда. Много и вкусно. Разнообразно. Есть некоторые недостатки. Фонд все же с историей. Но все не критично. Для ребёнка отдельная шведская линия. Удобный бассейн для детей. Персонал вежливый.

Общее впечатление - отлично!!! Отдыхали с мужем и сыном, вылетали из Москвы хмурым дождливым утром 29 мая ( в тот день чуть позже начался ураган) и прилетели в теплое солнечное лето.В отеле нас встретили веселыми танцами и бокалом шампанского, что сразу создает нужное настроение) вся усталость от перелета мгновенно улетучилась)). Первое что впечатлило - это просторный холл с куполом. Расселение прошло быстро,уютный номер с балконом, санузел раздельный, украшен лепестками цветов. И вот мы уже спешим на обед. Вход в ресторан мы нашли не сразу, очень интересная круговая планировка отеля, лучиками от центра идут коридоры, в одном из которых на 3-м этаже находится ресторан, где проходят обеды и ужины. Этаким продолжением ресторана является открытая веранда , светлая и воздушная, с видом на море, где мы собственно и отобедали. Выпив бокал вина (предлагают белое, розовое и красное на выбор) и вкусив свежайшую рыбку-гриль с разнообразными салатиками и оливками (обожаю)),мы окончательно расслабились наслаждаясь пением птиц и видом на море.Немного отдохнув после обеда мы пошли на осмотр территории и поздороваться с морем. Безусловным плюсом является огромная ухоженная территория, объединяющая 3 отеля (Sol, Bel и Royal) - есть где погулять. Ну а море и пляж - просто великолепны! Наплескавшись в волнах мы сходили на разведку в Талассо-центр,и уже на следующее утро я наслаждалась массажем и другими процедурами (постараюсь написать отдельный отзыв). Теперь о развлечениях. Поскольку наш период отдыха пришелся на Рамадан, каких-то масштабных громких мероприятий в округе не было, что лично для меня было плюсом. Ну а в отеле конечно своя жизнь и свои мероприятия. Во первых, это активные игры в бассейне и на пляже (сын с удовольствием участвовал и даже разок победил,обогнав веселого дядю в бассейне и получив главный приз коктейль победителя). Вечерами были выступления аниматоров, танцы, живая музыка,угадай мелодию,караоке и прочее. и наконец наша любимая игра - мафия,отдельное спасибо Роме главному ведущему и мафиози)) Из экскурсий - посмотрели производство керамики в Набель и были на дегустации вина, где можно было приобрести настоящее серое и другие вина (в Рамадан спиртное больше нигде не купишь). По экскурсиям полно и подробно расскажет Рами - гид, который бывает в отеле несколько раз в неделю. Я думаю каждый сможет найти развлечения на свой вкус. Несколько слов о составе отдыхающих - 99% русских (мною был замечен лишь один молодой тунисец, отдыхающий с женщиной постарше). Отель был заполнен примерно наполовину, поэтому было комфортно (без сутолоки за едой или лежаками). Отношение персонала очень позитивное, при этом ненавязчивое. Вобщем мы остались довольны отдыхом, а сын заявил что хочет стать аниматором)))

Отдыхали с 25.06.2017-2.07.2017. В целом отель и персонал понравился. Отличная территория, отличная анимация,приветливый персонал, рядом маркеты и Old Medina. Кормили на убой. Много морепродуктов. Отличный отель для отдыха с детьми. Спасибо за отличное настроение и воспоминания. Обязательно приедем ещё)

Проживали в отеле с 19.06.17 по 03.07.17. В Тунисе были впервые, ехали в неизвестность. Сразу скажу, понравилось. Есть недочеты, но это на отдых не сказывается, если не зацикливаться на пустяках. Номер был на первом этаже с видом на бассейн. Номер стандартный, все работало, включалось-выключалось. С сейфом была небольшая заминка, поменяли батарейки питания и он тоже заработал. Кстати, очень рекомендую хранить деньги и ценности в сейфе во избежании неприятностей. Кондиционер автоматически включался при закрытии двери на балкон. На балконе есть сушка для белья, очень удобно. Там же пластиковый стол и два кресла. Встроенный шкаф для одежды, там достаточно плечиков. Мы брали с собой свои на всякий случай, но и отельных хватило. Постельное белье чистое, приятное для сна. Ванная и туалетная комната большие. Немного подтекало с крана умывальника, но не критично. Вообще, отель очень большой и довольно старый, поэтому сложно поддерживать его на отлично. Персонал доброжелательный, горничные немного пофигистки, но это не английский мажордом... очень жарко чтобы работать) Полотенца менялись странно, но потом мы поняли, что белье просто долго сохнет. Нам приносили полотенца не сразу во время уборки, а немного позже. Ресторан очень хороший, готовят вкусно, особенно национальные блюда. Правда, не все разделяют мою точку зрения. При нас одна посетительница устроила истерику: сын не наедается, за блинами надо стоять в очереди и, вообще, лобстеров (!) здесь нет - мы съезжаем из этой дыры. Мальчик лет шестнадцать выходил к завтраку к десяти и кушать уже нечего. Завтрак, на минуточку, с 6 утра и до 10, с 10 до 11 второй завтрак. В общем, у людей бывают разные запросы. Кстати, на ужин, после выговора дамы, подавали крабов, да. Вино белое, розовое, красное и пиво, если кого интересует. Я не разбираюсь, но вроде вино никто сильно не критиковал, пили с удовольствием. На десерт были сливы, инжир, дыня, арбуз, персики, яблоки, пирожные и мороженое. Очень удобно, в отеле есть прачечная самообслуживания (порошок приносить свой) там же гладильная доска и утюг. Актуально для семей с детьми. Здесь их предостаточно, едут даже полугодовалыми (что лично для меня странно) Про анимацию ничего не могу сказать, нам она было без надобности. Но она есть и видели как проводят какие-то мероприятия у бассейна. Кстати, никакого дискомфорта от того, что номер выходил на бассейн не было. Шум или свет не мешали. Единственное, это курящие граждане, которые курят на территории отеля и при детях, но их только рак успокоит. На пляже достаточно лежаков, если только некоторые отдыхающие не накидают с пяти утра полотенец в радиусе пяти метров, занимая места для всех членов семьи и соседям. В любом случае мы всегда находили свободные. Море чудесное, белый песок, солнце... что еще надо для отдых) Очень понравился бассейн и процедуры талассотерапии в соседнем отеле Bell Lazur, но эта другая история. В целом, можно рекомендовать для отдыха. Отельный менеджер Виталий очень внимательный и ответственный. И да, в отеле нет весов чтобы взвесить чемодан перед выездом (20 кг предел для самолета). От отеля до Медины минут 30 неспешным шагом. Можно купить оливковое масло, халву, орехи, сладости, специи и сувениры. Будьте уверены, чемодан будет полон. В случае надобности, обращайтесь к Виталию. Погрешность /- 500 гр. Проверено. Спасибо ему большое за) ,

Отдыхали с 10 по 17.07.17. Пред вылетом очень насторожил поток отрицательных отзывов на TopHotel. Но все оказалось не так страшно. Номер достался на втором этаже (если считать от 0-го) с частичным видом на море. Хоть и не первой молодости, но все исправно работало: входная дверь, сейф (оригинальный с ключом и кодом), сантехника, телевизор и фен. Кондиционер хоть немного, но холодил, с температурным режимом проблем не было даже при 40 градусах на улице. Вай-фай тоже брал и в номере и на территории отеля с вполне приличной скоростью, если не в часы пиковой нагрузки на сеть. Номером в целом остались довольны. Уборка в номере была нормальная, особенно после того, как начали оставлять по динару. Чай и кофе (по два пакетика) в номере не пополняются в принципе. Шампунь и бодик не всегда, но если сходить на ресепшн - моментально. Питание на обед и ужин вполне приличное, единственно в начале все места в зале занимаются и приходилось ждать. Завтрак - отдельная история. Тут надо приспособится. Приходить лучше после 7-ми, только тогда начинаю жарить блины, яичницу или большие пончики. Фрукты были всегда и в достаточном количестве: арбузы и дыни постоянно, персики, сливы, финики, яблоки, виноград периодически, но всегда 3-4 вида одновременно. С желудком проблем не было. Территория трех отелей, которой можно пользоваться достаточно обширная с разнообразной растительностью. Детская и взрослая анимация активна, постоянно суетились и что-то устраивали. Для детей отель хорош. Много туристов с детьми, есть детский клуб, площадка, батут и пр. Детские аниматоры их постоянно куда-то водили и что-то делали. Взрослые тоже постоянно были в активности в рамках общепринятых развлечений. В целом персонал дружелюбен. Официанты молодцы, надо выбрать себе одного, периодически поощрять динаром, и тогда вас будет ждать зарезервированный столик с уже поданными напитками по вашим предпочтениям. Бармены нормальные - наливают что попросишь без задержки. Удивило, что нигде нет меню напитков и коктейлей по системе все включено. Приходилось ориентироваться по бутылкам на полках бара. Вино, пиво вполне качественное для свой ценовой категории. Из более крепкого понравился цетрадин и цедрат (цитрусовые), вишневый, кофейный и др. ликеры, а также стандартный набор: водка, ром, виски, коньяк "наполеон" (очень смешно). Буха (местная инжирная водка) была только в баре отеля Бель, которым можно пользоваться во время вечерней шоу программы. Там же была и карта напитков. Особенная история море. Пляж Соль песчаный, периодически наносит водоросли, в меру пологий по глубине. морской жизни в нем почти нет за исключением кусачих рыбок. Лежаков хватало, но в дефиците места в тени, поэтому наблюдалась большая скученность народу. Прижимались лежаками чуть не вплотную. Все козырные места занимались в 6-ть утра. Другое дело пляж Бель. Гораздо просторнее, водорослей не береговой линии почти нет, лежаков свободных много и они рассредоточены под отдельными зонтиками. Но самое главное в море для любителей снорка. Там есть жизнь. Видели и морских ежей, крабов, осьминогов (редко), даже большую каракатицу, рыб разных видов 10-15, есть даже цветастые и по отдельности и целыми стайками. Даже небольшая мурена попалась. На дне голожаберники ползают и морские огурцы валяются. Даже отдельные кораллы - мозговики попадаются, красивые водоросли как губка бежевого и фиолетового цветов, небольшие анимоны. Вся эта красота возле отдельной скалы в море и поглубже в районе камней. Где песок почти никого нет. Есть смысл брать маску. Сноркали часами, плыли с пляжа Соль до конца пляжа Бель и обратно. Хоть не Египет, но все же. В целом впечатления положительные и из-за моря возможно вернемся. В какой отель Соль или Бель будет зависеть от цены вопроса и возможностей. В пределах 10-15 минут пешком много магазинов, супермаркет, аптеки. Много ходили и ездили по Хаммамету и Тунису. Впечатление, что довольно безопасно, никто агрессивно не настроен, наоборот стараются помочь, если видят, что вы потеряли направление.

Доброго времени суток! Находимся на отдыхе в Sol Azur.. отель 3 звезды, не выше, если не ниже.. один ресторан в главном корпусе на 3-с этаже: завтрак, обед, ужин, все очень скромно, детей 2-х лет особо накормить нечем... как на пляже, так и у бассейна не разместиться, места мало для такого количества отдыхающих, может часов в 6 утра, если занять местечко под солнцем, то повезёт 😊 на пляже в баре что либо взять (только напитки, другого ничего нет!!) не реально - километровая очередь... у бассейна возможно.. перекусить между основными приемами пищи негде!!! Нет ни баров, ни кафе, хотя было заявлено! Пляж Бель Азур лучше, место можно найти... в общем отдых на слабую троечку.. да, ещё, писали, что территория огромная, объединяющая три отеля, но погулять негде, все лестницы -лестницы... территория особа не ухожена! Персонала для нормального функционирования отеля не хватает!

Отдыхали в отеле с 10.08.17 по 21.08.17. Началось с того, что к моменту заселения номер был не убран после убывших гостей. И это несмотря на то, что рейс задержался на 3 часа. Проживали в бунгало с видом на море № 736, хотя на карточке был указан № 436. Мебель в номере старенькая, но вполне ещё пригодная. Чайник, фен, телевизор в номере имелись. Однако посуда для чая больше напоминала посуду для вина…т.е.горничная Моня (так она себя называла)принесла три бокала для вина. Фен работал, но воздушный шланг отваливался то от одного конца фена, то од другого. Кондиционер работал еле еле. Санузел совмещённый и вентиляция не работала. Что касается уборки в номере – ДЛЯ ОТМЕТКИ, что убирались. Пыль под кроватями оставалась нетронутой до самого отъезда. Кроме того, несколько раз уборка проводилась в то время, когда мы отдыхали в номере. И даже в день отъезда Моня несколько раз приходила с попыткой провести уборку ещё до сдачи номера. Замена полотенец банных – отдельная тема. Складывается такое впечатление что замена происходит между номерами… Из трёх полотенец два вроде как свежие, а одно - из соседнего номера Б\У. Приходилось обращаться к администрации отеля. После обращения вопрос решался быстро. Пляжные полотенца менялись на пляже без проблем. Лежаков и тентов хватало всем. Питание было разнообразное, ну может однообразными были только завтраки. Еды хватало. Чистота посуды и скатертей оставляла желать лучшего. Бассейн – были пару раз Сам бассейн довольно неплохой, вот только с лежаками не совсем понятно… Вроде народу нет, а лежаки все заправлены… Но, это скорее не в упрёк администрации отеля, а к порядочности гостей. Анимация. Вот кому можно поставить твёрдую пятёрку. Ребята выкладывались на все сто!!!! И утренние мероприятие, и дневные, и вечерние. Кроме того детские столы на обед и ужин. Занятия с детьми. И даже проводы из отеля!!! В целом отдохнули хорошо. Негативное впечатление оставило обслуживание номеров горничными. В других отелях нам даже не приходилось сталкиваться с обслуживающим номера персоналом, а тут … как будто специально приходят в то время, когда удобно им, а не отдыхающим. В общем твёрдый такой «ТРОЯК» можно поставить…..

Отдыхали с 31.07-9.08.17. Отель старый, расположение номеров идёт по кругу, очень чудо, за все время отдыха не смогла привыкнуть. Ресторан находится на третьем этаже, на улице ресторана нет. Номера просторные, мебель старая, но сносно. Постель застилали каждый день, вроде и полотенца меняли, но уборки нет. За день до отъезда нам сменили пододеяльник, на следующий день остальное белье)) Касаемо полотенец, их меняли, но однажды их не оказалось в номере, сходила на ресепшн, помылись, пообедали, сходила ещё раз на ресепшн и тогда принесли. Сейф не работал в номере, пользовались сейфом на ресепшн. Персонал хороший, отзывчивый. Еда... Завтраки действительно скудноваты, но голодными не останетесь. Обед и ужин были хорошими, всегда было мясо:говядина, баранина, была дорадо, креветки, мидии, крабы. Макароны, картофель, рис и овощи. Десерты вкусные, мороженое просто потрясающее. Море было грязным, видимо нам не повезло. Что касается якобы занятых лежаков- это не так, их занимает сам "хозяин бассейна", просто подойдите к нему и он вас обязательно разместит, а если дадите на чай, то это место будет за вами и он будет вас ждать, кстати, это касается и ресторана. Я наблюдала картину, когда наши соотечественники утром занимали места у бассейна, а сами уходили на море, а к бассейну приходили часам к 4 или вообще не приходили. Таким образом получается, что мест на пляже и у бассейна может не хватить. Если вы решили отдыхать у моря, то занимать лежак нужно не позже 8 утра, потом их не останется или останется без зонтика (это совсем не вариант на такой жаре). Анимация, да она спасает это отель, но я бы не сказала, что это просто вау... Да, ребята стараются, все ребята очень хорошие, но вспомните турецкую анимацию, так вот эта анимация на тройку. Рекомендую сыграть в МАФИЮ. Ещё раз подчёркиваю, что ребята очень хорошие. За территорией отеля с правой стороны есть очень хороший ресторанчик, ходили туда дважды, ели море продукты. Средний чек на двоих 1800-2000₽. Есть русскоговорящий персонал. Были в порту и в Медине, очень навязчивые торговцы. Передвигались на такси, очень бюджетно. Итог, если сравнивать с Турцией или Египтом, то этот отель тянет на 3*. Но, не стоит забывать, сколько вы за это заплатили))) Всем хорошего отдыха!

Хороший отель твёрдая четверка!!! Хороший свой пляж, море лежаков, зелень, хорошие аниматоры. Кухня с большим выбором. Гиды при отеле работают на хорошо. Очень познавательные экскурсии Сахара, Карфаген!

Купила тур в этот отель случайно , хотела взять в другой, но ценник за ночь вырос на 20 тыс, поэтому стала искать другой отель и не пожалела . Отель Соль азур был закрыт на ремонт почти два года и открылся вновь 1 мая 2017 г.Не могу сказать , что там какой-то супер ремонт . Нет, там все тянет на 3 . Но анимационная команда и еда, перекрывают все. Ребенок( 7 лет) остался очень доволен и до сих пор скучает по мини клубу . По соотношению цена/качество самое то👍 конечно за 60 тыс на 14 дней за одного взрослого я бы этот тур не купила. А за 40 тыс самое то!!! В крым дороже слетать и кому он только нужен 😬 рядом с отелем магазин Лагуна( косметика) ничего особенно, делают бизнес на доверчивых женщинах, которые хотят помолодеть или похудеть . До Медины ехать 10 минут, 3 динар в одну сторону . До супермаркета Карефур тоже ехать 10 минут, но в другую сторону . За 14 дней нашего отпуска в июне 2017 года ничего особенного не приозошло, все тихо и спокойно. Пляж хороший, еда вкусная. Тунец обалденный 👍👍👍

Отель бронировали за полгода у туроператора «Библио Глобус», расчет был на то, что расположен в центре Хаммамета, рядом Центр Талассотерапии и , что не мало важно - после ремонта. Рейс выполнялся авиакомпанией «Россия» из Внуково. Рейс задержали туда на 1ч.15 мин., обратно почти на 3 ч. ,отельный гид от «Библио Глобуса» получив эту информацию еще вечером даже не удосужился отдыхающих предупредить. Встав в 6ч. утра, не успев нормально позавтракать, сдав номер, люди стояли на ресепшене с чемоданами ждали автобуса почти 3 часа. Теперь про отель, мы ехали отдыхать двумя семьями, тур был не горящим, цена была приличная и каково было наше удивление, когда мы увидели свои номера. Одним достался шикарный номер с большой кроватью, красивыми покрывалами, чистым бельем ,просторным коридором, работающими сейфом и сантехникой, прекрасным видом из окна, другим ниже О этажа, я называл его подвалом во всем коридоре и номере стоял запах затхлости и канализации, со сломанным замком входной двери, с таким же поломанным сейфом и душем, мебель старая, скрипучая, изуродованная, полотенца серые, простыни грязные с пятнами крови, пол не мылся давно, одним словом ужас и брезгливость. Мы обратились к администратору с просьбой поменять номер. Администратор сказал, что свободных номеров сейчас нет, через три дня освободятся и вас переселят, а сейчас постараются починить дверь и сейф. Естественно никто ничего не сделал, ходил несколько раз на ресепшен, никто не отказывает, но и ничего не делает, спали одетыми т.к. противно было раздеваться. Следующий день опять начался с посещения администраторов и уже с требованием прислать рабочих, сами пригласили горничную, дали денег, чтоб она поменяла белье и привела номер в порядок. Через три дня нас переселили в номер с видом на море, номер просторный, хороший, но вся та же проблема постельное белье грязненькое, напор воды слабый, смывной бачек никакой, банные принадлежности отсутствовали , благо брали все из дома, никаких пакетиков кофе и чая, за недельное проживание в нем никакой уборки, что горничная все таки заходит в номер, мы определяли по отсутствию чаевых на кровати, анимация была под самыми окнами, громко играла музыка до 2 часов ночи, лифты часто ломались, один раз мы даже застряли, но у нас уже не было сил ничего просить, ничего требовать. Получается как в передаче «Орел и решка»,кому то повезло, а кому то нет. Отдыхающие 99 % русские, в основном семьи с детьми и пенсионеры, поведение многих туристов вызывало раздражение и стыд, вечно голодные, злые, много пьющие и курящие, с разбитой окровавленной мордой и требованием налить еще и сообразить кальяньчик. Набирали тазами еды и выбрасывали, некоторые официанты обслуживали с видом « когда ж вы нажретесь и напьетесь», но их понять можно , видно ол инклюзив развращает наших соотечественников. Основная масса конечно нормальных людей. В целом отель большой, с необычным интерьером, с хорошим бассейном, с ОТЛИЧНЫМ и РАЗНООБРАЗНЫМ ПИТАНИЕМ, были праздничные ужины с живой музыкой и свечами, было с чем сравнить т.к. были в именитом ресторане « а ля карт» в котором нам подали дешевый, невкусный комплексный обед, по ногам прыгали кошки, не давали спокойно сидеть, плюс очень долгое не уклюжее обслуживание. Наш отельный ресторан и еда супер. Экскурсии брали в отеле у «Библио Глобуса» , понравилась Дугга-Загуан с Гидом с большой буквы Татьяной, настолько грамотной, знающей, рассказывающей не только, что касается данной экскурсии, но и других экскурсий ,истории, обычаев Туниса и много другого, так же понравилась экскурсия Карфаген, Сиди-Бу-Саид, Тунис с эпатажным Гидом с большой буквы Алексем, который настолько захватывающе рассказывал, что люди не хотели уходить фотографироваться, а просили , чтобы он продолжал рассказ дальше, супруга даже плакала когда он рассказывал про рождение и смерть Карфагена. ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ отельным АНИМАТОРАМ -ЮЛЕ,АЛИНЕ,МАКСУ. Ребята работали на износ с утра и до поздней ночи: чем только ни занимали детей, про взрослых отдельный разговор: зарядка ,аквааэробика, водное поло,аэробика, пинг понг,волейбол, пляжные игры,различные квесты, битвы полов,караоке, дартс, дискотеки, мафия. Всегда позитивные, отдавали все силы и душу, что бы нам хорошо отдыхалось, когда они вышли провожать наш автобус в аэропорт, всех это растрогало, кто то плакал в автобусе. Спасибо вам ребята, что вы сгладили указанные мной недостатки в сервисе отеля, заставили нас забыть про небольшой негатив от номеров и за желание еще вернуться в Тунис.

Отдыхали с семьей в сентябре 2017. Сам отель не новый, несколько лет назад был косметический ремонт. Оснащение не новое, но еще живое. 99.9% отдыхающих в отеле - русские, обычно с детьми. Те, кто рассчитывает на тихое уютное место - могут дальше не читать! Если вы хотите отдохнуть весело, с детьми, не хотите напрягаться с языковым барьером - тогда это ваше место. Какие достоинства? Большие номера, около 40 метров. Советую брать Sea View. С моей точки зрения - отличное питание. Дочка, 2 года, очень привередливая, ела все со шведского стола без проблем. У детей есть отдельный детский шведский стол, где им помогают за обедом и ужином аниматоры. Взрослым тоже есть чем заняться. Отличный бассейн, лежаки, бар у бассейна. До моря - 200 метров. Море хорошее, везде песок, ничего опасного там не плавает. Бар у моря присутствует. Еще немного про детские развлечения. Есть детская площадка с горкой и лазательной стенкой. Батут. Аниматоры постоянно устраивают квесты, мастер классы и прочее. Детей можно отдать утром и забирать в обед (ну если лет 5-6 есть уже ребенку). Вечером для детей 30 минутная дискотека. Для взрослых есть стандартные зарядки в бассейне, дартс, водное поло, танцы, вечерняя программа. Все это очень хорошего качества. Аниматоры молодцы, очень стараются. Скучать не будете. Можно в отеле взять экскурсии и съездить в Карфаген (рекомендую), в пустыню на джипах (2 дня, на любителя), зоопарк (только в пасмурную погоду в будний день) и т.д. Сам отель расположен в городе, можно дойти до старого центра или просто прогуляться по улицам - магазинчикам. Безопасно. Очень подкупает семейная атмосфера отеля, желание сделать отдых комфортным. Все проблемы у нас решались быстро, это приятно. У отеля есть группа в Контакте, можно там обмениваться информацией, задавать вопросы, меняться игрушками, просить что нибудь или благодарить. Очень понравилось. Из недостатков. Если больше 35 градусов на улице, то система кондиционирования не справляется. У вас будет 26-28 градусов в комнате. Правда, после этого сезона обещали все поправить. Кого то могут смутить старые ковры в коридорах или не очень новая сантехника. Если вы привыкли ко всему новому, то может стоит посмотреть на отеля рядом - Bel Azur. Он новее, немного дороже. Так же не рекомендую тут отдыхать сильно романтическим парам или пожилым компаниям без детей-внуков. Вам будет не слишком комфортно. Нам же очень понравилось, первый раз рассматриваем возможность остановиться тут еще.

Отдыхала с 4 по 12 сентября 2017 года. Благодарность администратору Александру за помощь по разным текущим вопросам и за помощь в смене номера - меняла номер без балкона на номер с балконом. Теперь о плохом. Заметила, что качество уборки номеров отличается в разных номерах. Хочу предупредить отдыхающих и администрацию отеля, что номер 1348 убирался отвратительно. Полотенца ни разу не менялись. При въезде в номер чувствовался ужасный запах неясного происхождения. Все выяснилось, когда я легла спать - это воняло одеяло!!! Пришлось звонить на ресепшен и просить его заменить. Мне предложили подождать до утра, но я отказалась спать под вонючим одеялом и мне-таки принесли новое одеяло. Кроме того, постельное белье было подозрительно мятым, выяснением этого факта мне уже не захотелось заниматься. Гели-шампуни не приносили несколько дней, в результате я пошла на ресепшн с просьбой принести косметические средства. Вечером обнаружила косметику у себя под дверью на полу в общем коридоре. То есть горничная даже не удосужилась открыть дверь, войти и положить средства в ванне, где им и место! Но апогей был в последний день отдыха. Я рассчитала время, чтобы вернуться с пляжа, принять душ, передохнуть и окончательно дособрать вещи к отъезду. Прихожу с пляжа - и, о чудо - не обнаруживаю постельного белья на кровати, все перевернуто вверх дном, полотенец и халата, который я носила, тоже нет! Висит одно маленькое полотенце для рук и все!!! Я звоню на ресепш, объясняю ситуацию, прошу принести полотенце банное, т. К. Хочу принять душ, вымыть голову (у меня длинные волосы - с полотенцем для рук просто никак), объясняю, что в 12 мне уже сдавать номер. Времени 11.15. Эту операцию по дозвону на ресепшн мне пришлось осуществить 4 раза, каждый раз с разговором с другим лицом, выслушиванием обещаний все исправить и безрезультатным ожиданием по 10-15 минут каждый раз. При одной из бесед администратор-женщина туниска в ответ на мое очередное объяснение ситуации (каждый раз приходилось заново все объяснять) сказала мне (на ломаном английском) : «У вас есть полотенце!», на что я предложила ей подняться ко мне в номер и удостовериться в том, что полотенца нет, есть только маленькое полотенце для рук. Она в очередной раз пообещала все исправить. Но ничего не произошло. В результате помог решить проблему опять-таки Александр. К тому моменту уже было 11.50 и я сказала ему, что в данных обстоятельствах, я не сдам номер в 12. Но и это еще не все! Через какое-то время явилась сама уборщица и на этот раз она долго не раздумывала, чтобы войти в номер. Постучав один раз и не дав мне ни секунды подойти к двери и открыть ее, она открыла дверь своим ключом и вошла!!! Далее она возмущалась тем, что на мне был чистый халат, который мне пришлось надеть, т.к. мой она уже забрала. Она стала обвинять меня в том, что я якобы поздно пришла в номер, поэтому все забрали. Я ей ответила, что номер мой до 12 часов и она не имела права это все делать и вообще ее работа была отвратительна за все эти дни. К сожалению, уборщица вряд ли что-то понимала, т.к. не говорила по английски, в основном общалась жестами, мимикой и недовольным тоном голоса. Я не успела сообщить об этой «прекрасной» истории администраторам, т.к. уже не оставалось времени до отъезда. В самолете пообщалась с соотечественниками, отдыхавшими в том же отеле, у них была такая же ситуация в последний день. Полотенец с халатами в номере не было, они не стали никуда звонить и вытирались простынями! Считаю своим долгом сообщить об этих недопустимых ситуациях. И надеюсь, что администрация отеля примет меры вплоть до увольнения данной горничной. Так как подобное поведение иначе как хамством назвать нельзя. Также необходимо провести инструктаж других уборщиц и запретить вынос белья и.т.д. из номера до его освобождения, а также входить в номер, не дожидаясь ответа и.т.п. Не берите на работу хамский персонал! Это снизит ваши рейтинги! В других отношениях отель произвел хорошее впечатление. И было бы обидным терять клиентов из-за подобного поведения персонала, тем более персонала низового уровня.

Отдыхала с мамой 79 лет и взрослой дочерью с 31 августа по 18 сентября 2017 года. С минусами из предыдущих отзывов согласна – плохая работа горничных, старое постельное бельё и лифт, который был часто сломан. Но нам эти факторы отдых не испортили. Долетели хорошо. Заселились быстро, без проблем. Спасибо Библиоглобусу – жили в бунгало в нескольких метрах от моря. Номера вполне уютные, места на троих хватало. Возможно, помогла подготовка – начитавшись отзывов, прилетели с парочкой своих полотенец и, ха-ха, тряпкой для пола. Поэтому ужасная работа горничной отдых не особенно испортила. Зато можно было загорать на шезлонгах прямо перед бунгало и босиком спускаться к пляжу). Пляж понравился – песок, который периодически чистили, лежаки, навесы, пляжные полотенца, бар с напитками. Море чуть более солёное, чем Чёрное. Иногда прилив приносил кучу водорослей, но в целом купаться они не мешали. Территория просто роскошная! Места для прогулок более чем достаточно, очень зелено, много красивых уголков, чтобы сделать фотки и просто получить кайф. Бассейны, аллеи, беседка, цветущие деревья – фантастика! Основное здание отеля тоже впечатлило. Можно много описывать его красоты – но лучше посмотреть на фотках. А ещё лучше – приехать и лично увидеть своими глазами, это того стоит)). Много общались с отдыхающими из отеля. Номера – да, кому как повезёт, но в целом все были довольны. Удивительные вечера в ресторане с живой музыкой просто очаровали. Кстати, ужины в ресторане были великолепны – много морепродуктов, фрукты-овощи, приличный выбор блюд. Если очень хотелось кулинарных изысков – мы ходили к началу обедов/ужинов и наедались до отвала. К концу приёмов пищи выбор был, конечно, поменьше – но голодными ни разу не оставались. Завтраки были более скудными, но после второго-третьего дня постоянного переедания нас это только радовало)). Каждый день говорили себе, что «вот сегодня мы не будем так много есть» - а потом начиналось опять – «ну, вот попробуйте диких уточек… а вот рыба тушёная бесподобна… а как тебе говядина, просто отпад». И сладкая свежая выпечка, ах! И мороженое! Единственный минус – кофе-чай готовили на невкусной воде. Поэтому брали пакеты с заваркой с собой и нередко пили чай в номере; благо, везде на территории – и в ресторане, и в барах – выдавали неограниченное количество бутилированной воды, а в номере был чайник. А главное – это потрясающая, просто невероятная человеческая составляющая отдыха! Про работу анимационной команды только ленивый не написал восторженных слов. Отличная команда аниматоров! Спасибо mr Юсефу, руководителю команды аниматоров, за такой «очеловеченный» отдых! Это постоянные мероприятия, это море позитива, это и развлечение, и общение! За аквааэробику, улыбки и позитивные упражнения спасибо Кариму, за потрясающие занятия по растяжке – Вике (о да, в моей гибкости был реальный прогресс!), за танцы живота – Наташе, за роскошный голос и песни – Алине, за игру в бочу и волейбол – Коле. Макс, музыкальные подборки - просто супер; вот только музыку бы чуть тише на детской дискотеке)). Кстати, детки повально были влюблены в дискотеку и кучу других мероприятий, да и взрослым хватало развлечений. До сих пор поднимаем себе дома настроение «тунисскими музыкальными треками». Очень, очень грустно было уезжать и расставаться с вами, ребята! В итоге: работа аниматоров, расположение бунгало, зелень на территории и роскошные ужины настолько перевешивают все недочёты! Кстати, вполне понравились и вылазки в город - больше с экскурсионными целями, чем на шоппинг; особенно покупать в Тунисе нечего. И экскурсии вполне ничего; обошлись минимумом - Сиди Бу Саид. Разумеется, Медина и Карташ Лэнд. В общем, отдыхом довольны.

Насмотрелась хороших отзывов и красивых фото и решила полететь в Sol azur . Везде грязь! В номерах , в ресторанах , в море , на территории . Это какой то ужас ! Еда в ресторане в отвратительная , в море постоянно плавает мусор . Приехала в непонятных прыщах по всему телу ! До этого отдыхала на Джерба за меньшие деньги , и отдых вспоминаю как сказку . Но здесь надо обратить внимание руководства отеля на санитарное состояние всего отеля. Да, территория зелёная, но по этой территории даже идти не хочется , все вокруг грязное , увядшее. В отеле все грустно :-(

приехали мы 19.04.18 размет или в номере сразу. сам отель большой и номера хорошие, но сервис просто ужасен. из-за того, что мы приехали не в сезон, тут все закрыто. еда невкусная очень, приезжают на выходные арабы, у которых просто нет вежливости никакой !!! не дают выйти из лифта и сразу заходят!! алкоголь плохой, приходилось ходить в магазин в городе, чтоб купить нормальное вино! что касается обслуживания в ресторане, когда приезжают арабы, на тебя даже не обращают внимание официанты и предвзято относятся!! обед с 13:00-15:00 но закрывают его в 14:30 сразу !!! с полотенцами для пляжа беда! выдают под залог за 15 динар! и выдают даже не полотенеце , а тряпку какую то из-под мешка картошки ! развдечений никаких нет, только в соседнем отеле на нашей территории ! мы были в разных отелях и мне есть с чем сравнить! мы были в отелях и 3*,4*,4* ,5* !!! но этот отель просто все -3*!!! даже в доминикане в отелях 3* сервис на все 10 баллов не советую даже раздумывать над этим отелем !!!!

Отдыхали в Соль Азуре Бич с 21.05.2018 по 31.05.2018 с подругой от Библио Глобуса за 56 тыс. руб. Оптимальное соотношение цена-качество, на мой взгляд. Прилетели вечерним рейсом, встретил отель приветственным коктейлем, разместили всех быстро. У нас был номер 1105 на первом (по европейскому счету) этаже с видом в тихий дворик с цветущими бугенвилиями и жакарандой. Номер большой (мы брали с 2 кроватями)с балконом (пластиковые столик и 2 стула, а также вешалка для сушки (ну и мы еще подвязали там дополнительно веревочку для сушки полотенец)). Туалет (унитаз и биде) и ванная (ванна, раковина, фен, шампунь, гель для душа, мыло) - раздельные комнаты. Полотенца меняли по мере необходимости, постель также меняли, убирались нормально. Правда, оставляли горничным денежку. Пункт обмена валюты и один бар находятся в холле. Мы сначала поменяли немного, только для депозита под полотенца, потом еще подходили, дообменивали. В стране принимается только своя валюта. Пункт обмена работает по расписанию. Все написано. Обеды и ужины проходят в зале на третьем этаже, завтраки на первом этаже, можно завтракать также на открытом воздухе. Кормят хорошо. По утрам 2 вида каши - овсянка и каша из сорго (нам не привычная, но очень полезная), чай, кофе, яйца отварные, пекут блины, делают омлеты, разная выпечка, финики, сухофрукты, разные сладости, сосиски, овощи, нарезка сыров и колбас и пр. В наше время на обед, ужин, завтрак давали из фруктов арбузы и дыни (сладкие и те и другие), потом появились сливы, нектарины, абрикосы. На обед подаются 2 вида супов, разнообразные салаты, овощи свежие и запеченные, оливки и маслины, блюда из рыбы и мяса (баранина, кролик, курица, индейка), котлетки, фрикадельки, нарезка, спагетти, рис, солености, приправы, мороженое (мне полюбилось мороженое цвета кофе с молоком). Рыба как жаренная на гриле, так и тушеная. Короче, голодными не останетесь. Потрясающий потолок в обеденном зале. Полюбуйтесь на эту красоту!! Поднимите головы, оторвитесь от поедания пищи! Не пожалеете. А обедом и ужином напитки разносят официанты (вино местного производства красное, белое и розовое). Все включено. Чаевые приветствуются, как и везде. В обед открывается также терраса со стеклянными стенами и прекрасным видом на море. Есть два бара, которые открываются с 10.00. Один у бассейна, второй на пляже. Воду в бутылочках можно брать в барах, в столовой за обедом. Крепкие напитки местного производства можно получить в барах. Почти каждый вечер живая музыка в холле бассейна. Были два-три раза вечерние ужины при свечах опять таки с живой музыкой. Среди персонала ресепшена есть русскоговорящие товарищи. Вообще весь персонал старается говорить по - русски (официанты, администрация, бармены, спасатели у бассейна и др.). Основной язык, французский и арабский. Если скажете хоть что то приветственное или благодарственное на языке принимающей стороны, будет всем приятно. Аниматоры молодые девушки и ребята русскоговорящие (в основном из Украины), очень приятные, улыбчивые. Отдельно девочки аниматоры занимаются с детьми от 4 лет весь день. Прямо приятно видеть, как они отдаются своей работе. Взрослым тоже скучать особо не дают. Лично я была занята весь день. С утра клубный танец, потом пилатес на лужайке (Юле-Бачате спасибо и привет!!), потом соревнования по дартсу, потом аква аэробика, потом водное поло, на пляже с утра боча, после обеда у бассейна - зумба, бачата. После ужина в 20.00 игра в мафию в отдельном баре, потом там же караоке. Короче, скучать не придется тем, кто любит активизироваться. Можно лежать также тюленем у бассейна и у моря. Лежаки мягкие с матрасиком. Полотенце дают под депозит. Сохраняйте квиток, чтобы потом на ресепшене получить денежный залог обратно. На территорию другого отеля Бель Азур можно проходить беспрепятственно и участвовать в их анимациях также, плавать в бассейне, пользоваться пляжем. Только кормить вас там не будут. Определят по браслетам. На территории Бель Азура есть Талассо центр, там можно купить разные процедуры для укрепления здоровья, также есть бассейн открытый и закрытый с подогреваемой морской водой. Услуги Талассо центра платные. Гид отельный все расскажет Мы уже были ранее в Тунисе и успели многое посмотреть. Поэтому взяли только 2 экскурсии 6 в Небель (заезжали с гончарную мастерскую и винный замок) и в город Бизерту в музей Ширинской (давно мечтали там побывать, отдать дань памяти русским морякам и госпоже Ширинской). Эскурсоводы –Алексей и Татьяна- очень большие молодцы. Не умолкали всю дорогу. Рассказывают интересно и познавательно. Им отдельная благодарность и привет!! Можно погулять по городу самим. До Медины 2 км, можно дойти без труда. Можно на такси добраться недорого. Во время нашего отдыха был пост, поэтому многие кафе и магазины не работали. Но в Медине рынок (сук) работал, попили чайку в прибрежном кафе в Медине. От Медины добрались до отеля на такси за 4 динара. Народ в Тунисе улыбчивый, приветливый. Персоналу отеля большая благодарность за старание, терпение, уважение. Всем всем, администраторам, аниматорам, официантам, барменам, спасателям у бассейна Фатхи и Сейфетдину, горничным, также отельному гиду Татьяне.

В июле-августе 2017 отдыхали в этом отеле компанией из 6 человек. Плюсы: - Хорошее море, удобный заход в воду, достаточно чисто; - Очень большая территория, 4 или 5 бассейнов, фактически 3 пляжа; - Приемлемый для этой ценовой категории (но не для 4*) бар; - Детская анимация (мы не пользовались, но видели старательных аниматоров и довольных детей). Теперь минусы: - Номерной фонд старый, периодически возникали проблемы с открыванием входной двери. - Катастрофически не хватает персонала на всех направлениях: уборка номеров бессистемная и посредственная, горничные замученные, в ресторане не хватает официантов. Персонал старается, но из-за большой нагрузки все выглядят выжатыми и крайне уставшими. - Очереди везде: за блинами и яичницей утром, за грилем на обеде, за мороженым постоянно, за коктейлями вечером и т.д. - Питание не ужасное, но на тройку с большим минусом. За 11 дней действительно вкусных блюд было 3-4, остальные или "съесть можно" или "несъедобно". Картину скрашивает только вкусный хлеб, который в изобилии присутствует и на завтрак и на обед и на ужин. - Маленький ресторан. Мы в первый же вечер нашли человека, который за небольшую плату организовывал нам каждый ужин большой стол в удачном месте, но вокруг мы видели множество недовольных людей, которым было не найти места. - Чистота. Весь отель покрыт затертым и очень пыльным ковролином, скатерти в ресторане далеки от идеала. Резюме: для своей цены и 3* отель заслуживает оценки "Неплохо", но это 4*, поэтому "Плохо".

Отдыхаем в Sol Azur. Купили Бунгало, но заселили нас с выходом на дурацкую крышу. А ожидали, что выход будет в сад, на полянку... Пляж: народ занимант лежаки в 7 утра. Пляж переполнен. Алкоголь и еда на пляже есть. Дают пиццу, панини и поп-корн. Пицца - это не пицца в нашем понимании, это толстое тесто и немноооожечко начинки с не вкусным сыром. Пиво отличное, ничего не скажу. Панини тоже одна булка. Вообще в отеле с едой беда. Повара не умеют вкусно готовить в принципе: не солят, зато перчат. Давали креветки, они были видимо переварены, т.к. просто разваливались и были как вата. Суп: вода с картошкой не соленая. Паста- это разваренные макароны без соли. Или с острым перцем. Самое вкусное гамбургер. Обслуживание на троечку, но правда некоторые официвнтыочень обходительны. Приветливая горничная. В ресторане давали денег, чтобы нас обслуживали. Официант был вощущен, что мы постоянно что-то просим то вилку, то вина подоить , т.к. большая компания. Мебель старинная, территория неухоженная. Нет красиво ухоженного газона, ветки и опавшие цветы кругом. Только море шикарное, но это не заслуга отеля. Всё очень посредственно и на троечку. Детская площадка на песке, нет покрытия. Вечером в босоножках не покатать ребенка на качелях. Хореограф супер, тянет весь состав на анимации.

Отдыхали с 14.06.18 по 21.06.2018. Кратко: Отель не тянет на 4*. Ужасный сервис, ужасное питание. Информация в группе Вконтакте, в проспекте, на топ отелей и в самом отеле - противоречат друг другу. Полно: Прибыли в отель в 4 часа ночи. Часть гостей заселили в течение часа, остальное большинство расселили с 13 до 15 часов. Сопровождения до номера не было, искали сами. Бронировали Double Sea View. Что нас ждало: Просторный номер с одной двуспальной кроватью, столом, комодом, столиком и креслом. Раздельный санузел с осыпающейся штукатуркой, бесплатный сейф в шкафу (инструкция на английском на двери). Из обещанного - чайник с чашками, но без кофе/чая. Фен, ТВ, кондиционер, холодильник (шумит как камаз, отключили сразу). Балкон с 2 креслами, столиком и маленькой сушилкой. Плюсы: - свежая сантехника - вид на море Минусы: - вторая дверь балкона без москитной сетки (она была когда-то, судя по остаткам на раме) - замки на дверях в ванную и туалет не работают - вытяжка в туалете не работает - мебель довольно старая, ящики комода с оторваной обшивкой, не открывались - отсутствие ярлыков (не беспокоить, можно убираться) ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРА - номинальное В первые 2 дня оставляли по 5 динар, далее - перестали так как не за что. Полы подметают, сметая песок по углам. Бельё не менялось все 7 дней. Полотенца в номере - 4 штуки на 2 гостей (2 больших и 2 маленьких), не менялись все 7 дней. Грязные полотенца с пола развешивали на держатели. Банные пренадлежности (гель для душа, шампунь) не пополнялись. Пустые пузырьки так и стояли на раковине. Балкон не убирался вообще. Горничная начинала ломиться (именно ломиться, с грохотом и криками "КЛИНА РУМА! ОПЕН!") в 8 утра. Дверь, закрытая на внутренний замок её не останавливала. Приходилось вставать, объяснять ей, что мы спим и просить придти после 10. Каждый день. ТЕРРИТОРИЯ Просторно, достаточно чисто. Ночью дорожки подсвечены. Возле туалетов - характерный запах. В самих туалетах - как на вокзале, не советую посещать. ПЛЯЖ Не большой, с навесами от солнца. Лежаки с регулировкой, с матрацами. Много лежаков заняты и загарают весь день пустыми. Песок чистят, но встречается мусор (крышки от бутылок, стаканы, бычки, ветки). Пару раз гости находили битые стёкла. Есть волейбольная площадка. Справа от пляжа - развлечения (гидроциклы, парашют, банан, таблетка). Купанию не мешают. Вход в море - пологий, камни в одном месте и их видно. Толкучки в воде нет. Территория для купания огорожена буйками. Мелко, в паре мест - глубже 1.50. Довольно комфортно как для детей, так и для взрослых. Раз в час проходят торговцы (крема от/для загара, сигареты, барабаны, сувениры), не навящивые. Почему-то многие пишут про большое количество местных на пляже. Видели пару раз по 1-2 семьи. Вели себя прилично, не шумели. БАССЕЙН Большой, просторный, разной глубины (от 55см до 1.90м), вода чистая, хлорки много (пару дней был очень резкий запах). Лежаков достаточно, хотя присутствуют занятые пустые. Зонтики (можно открыть или закрыть). По бассейну гуляет сотрудник, который выдаёт полотенца. Его же можно попросить лежак, матрац, полотенце, открыть или закрыть зонтик. В день вылета он "по-братски" выдаёт полотенца без залога. ПИТАНИЕ Все 7 дней примерно одно и то же, менялись пара блюд. Один раз были крабы, один раз были креветки. Большинство блюд - одни специи. Встречается сырая еда. Главный принцип - придти к открытию, так можно успеть поесть. Через час после начала трапезы - пустые лотки и ответ официантов "финиш". Завтрак: круассаны, хлеб, сыр, оливки, омлет, яичница, варёные яйца, 4 вида джемов, мёд, масло. На гриле пекли блинчики с топпингами на выбор (очередь от 5 человек). Фрукты - финики, арбузы, дыня. Иногда - слива, нектарин, абрикосы. Кофе из кофе-машины, на вкус как пакетики "Golden Eagle". Обед и ужин: Салаты - овощи в разных комбинациях. Отдельно так же салат из шинкованного репчатого лука. Горькие огурцы, листья пекинской капусты и помидоры больше напоминающие медуз по консистенции. Первое - 3 супа. Деревенский - безвкусная вода с безвкусными овощами, Овощной - перетёртая картошка с брокколи и кучей специй, Тунисский - паста с морепродуктами и бульоном. Все гарниры и горячее - либо переперчёные (до слёз), либо пресные и безвкусные. Говядину и печень невозможно ни разрезать,ни прожевать. Фрукты - как на завтрак. Мороженое - 2 (иногда 3) лотка и пластиковые стаканчики. Очередь выстраивается моментально в 10 человек. Пополняют ближе к концу обеда. Напитки - белое/розовое/красное вино, бутилированая вода, концентрированный сок (разводят на глаз, может быть вода, может быть кисель), который заканчивается за пол часа. Напитки и приборы приносит официант, которого можно прождать больше часа. Приходится вставать, ловить, приводить к столу. Полностью отсутствуют бумажные салфетки. Если стол сервирован повторно (перед вами за ним поели) - не будет и тряпочных салфеток. Снеки: В баре на пляже с 10 до 12 и в баре у бассейна с 15 до 17. Ассортимент: панини (ветчина / сыр / курица), пицца (тесто, кетчуп, свежий лук, острый перец). Готовят при госте, отсюда очереди. Выдают не более 2-3 панини или кусков пиццы в руки. Часть поваров - недовольные, хамят, игнорируют детей, швыряются едой. Напитки: Лобби - адекватные весёлые официанты, мешать коктейли не умеют. Ассортимент - как заявлено. Только здесь есть пакетированный чай и нормальный кофе. Бары у бассейна и на пляже - водка, пиво, вина, цедрат, фанта/кола/спрайт, концентрированные соки. Часто напитки "финиш" и их не пополняют. ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ Напротив входа в Бэль - отличный ресторан "Black&White" (европейская кухня, местная кухня, Wi-Fi бесплатный, очень дружелюбные и приятные официанты, средний чек - 25 динар на взрослого). Правее за перекрёстком - супермаркет с сувенирами, одеждой, едой и косметикой. Цены - приемлимые. Если соберётесь в медину за сувенирами - сначала посмотрите (а лучше сфотографируйте) цены в магазинах возле отеля. На базаре цену объявляют в 20-100 раз выше, но охотно торгуются. На примере пепельницы: цена в маркете - 8 динар. Первая цена на базаре - 150 динар. Цена покупки - 2 динара. При выходе из автобуса или такси НЕ ВЕДИТЕСЬ на "Привет, я повар из вашего отеля, пойдём покажу...". Стандартный развод, при котором туристов заводят в лавку своей мамы, у которой сегодня день рождения и потому вот тебе скидка с 200 до 150 динар за сувенир, который в маркете стоит 5 динар. Выдает туристов браслет отеля на руке. Отдельным пунктом - администраторы в отеле, представители новостар (и представитель Библио-Глобус с ними за компанию): Либо администраторы занимаются своими делами и вы получаете ответ "это нормально", либо вас выслушают, покивают головой и скажут "мы взяли на контроль", но ничего не изменится. Писать в БГ - бесполезно. Вы придираетесь, а классификация отелей в Тунисе - своя, а не международная. Но у нас нет никакой информации об этом, зато полотенец вам положено 2 на гостя (хотя 4* - это минимум 4 полотенца, а в номере их лежало 3 для 2 гостей).

Большие номера, хорошие матрасы и одеяла, есть русские каналы. Горячая вода действительно горячая, один раз всего была не очень. Неплохой шампунь в средствах гигиены. Нам попалась хорошая гореничная, уборка полотенца белье чистка сантехники 4 . Сегодня под кроватью искала колпачек от флакона, там чисто. Мебель старая, в тунисском стиле, местами со следами жизни, но мне она нравится. Сам отель в тунисском стиле, весь. Это мне тоже очень нравится, не шаблонный по всем странам. Не огромный, при своей вместимости достаточно камерный. Персонал улыбчивый и приветливый, правда, наши угрюмые соотечественники их портят. Персонал как итальянцы, на уровне чувств))) ну и динар на обед и на ужин два динара сильно увеличивает приветливость. Вода в любом количестве с 9 утра до 12 ночи. Шикарная большая территория, вся зелёная. Пляж в Соль маловат, там проходит анимация, русскоязычные гости соседнего отеля Бэль все там. Мы ходили на пляж Бэль, там лучше заход в море и больше места. Полотенца- футы, тонкая плотная. Мне нравится, что быстро сохнет. Ракушек на пляже мало - это прям минус, ребенок расстраивается. Детская площадка небольшая, но всегда в тени. Алкоголь меня устраивает, белое и розовое вино, в этом году белое лучше. Пиво мужу. Есть местные ликеры. Еда, это надо уметь выбирать вкусное. Тунисские и французские блюда получаются лучше всего. Креветки действительно готовить не умеют. Макарон в меню действительно много, но в тунисском стиле вкусные, все остальные не брала, выглядят переваренными. Питание не ах, но что-то мы не худеем(( ( Детская шведская линия есть- это хорошо, но младший ребенок и того не ест. Анимация в этом году прошла мимо нас. Старший 14 летний все время где-то развлекался: водное поло, дартс, мафия, игры у бассейна. Подростки все ходят кучами, им точно все хорошо. От шоу Майкла Джексона. Муж в восторге все! По расположению отель лучше чем в Ясмин. Медина, домики местных жителей, куча магазинчиков. Есть где побродить. из минусов - вяяяялый тунисский сервис. Если что-то сломалось))) Кондиционер 4 дня ремонтировали. Подходишь на рецепшн - завтра, мастера нет. Подходишь представителям управляющей команды Новостар, тут же вызывают мастера. И так во всем. Перед написанием отзыва думала, что портит мне отдых. Да ничего, и скорее всего мы снова сюда вернемся

Отдыхали в июле 2018, с ребенком . Начну с того что прибыли в отель в 5 утра , одели браслеты с сказали что заселение будет в 15 часов. Потом когда ключи дали никто не сопровождал, сами искали номер . Сам номер не очень - мебель старое , на третий день сломался кондиционер и устранили через два дня, и сам кондиционер очень -очень старый и слабо очень холодит. Море чистое , кайф . Пляж чистый . Территория красивое, все чисто но туалеты возле пляжа это ужас - стоит стойкий запах . Бассейн - очень много хлорки, был сломан сток в бассейне и ребенок порезал ногу . Лежаки в 7 утра уже все заняты . Анимация отличное - ребята молодцы, работают с удовольствием - спасибо им ! Персонал отеля - пока не дашь чаевые даже не пошивилятся . Убирали номер не очень, постель меняли . Еда !!!!!! Не ожидали что так плохо будет . Ассортимент один и тот же почти, либо перченое, либо без соли вообще , креветки мелкие и недовареные, и если позже приходишь не будут вообще уже . Один раз взяли краб - рыхлый был , вонь была . Плюс в том что был детский стол , еда более менее . Сладости вкусные , дыни и арбузы были . Очередь до открытие на обед и ужин и если приходишь через час все что вкусное нет, а повара кричали - финиш. Так и соки - вкусные сразу выпивали и не наполняли, пейте что есть.

Отдыхали мы в отеле с 24 августа по 4 сентября (2017). Хочу начать с неприятного момента. Об этом предупреждают, но мы либо упустили, либо не поняли суть, пропустили мимо ушей слова гида, уснули в автобусе по пути в отель, т.к. прилетели рано утром, устали. Местные предприимчивые молодые люди в районе Медины, увидев туристов с браслетами отеля, представляются поварами и начинают обрабатывать по полной программе. Странно, но интуиция нас подвела и даже понимание, что ты на Востоке, который я очень люблю, не уловило подвоха. Всё последующее было как во сне, будто нас загипнотизировали. Осознание пришло только после того, когда мы были уже в номере отеля и прокручивали ситуацию - как же такое могло произойти. Мухаммед (так представился местный абориген - см. фото!!!) водил нас по Медине, показывал, даже немного рассказывал на плохом ломаном русском, периодически переговариваясь по телефону. Говорил об отеле, о кухне, морепродуктах, о мамином дне рождении, расспрашивал о семье, нравится ли нам здесь и пр. В результате, когда он нас привёл, естественно, в свою лавку, мы, конечно, поняли что к чему, но даже этот нюанс не дал повода возобладать разуму над происходящим. В лавке нас встретили его брат и сестра, предложили выпить чай, кофе, воду... и началось втюхивание товаров. Надо сказать, брат из лавки шикарно говорил по-русски, что тоже не насторожило. Он умело обработал нас, ввязав в процесс торга, и содрав, в результате, за серебряные безделушки и сигареты раза в четыре дороже, чем это стоит на самом деле. Это притом, что мы не планировали ничего подобного покупать! Предвкушая насмешки скажу, что, понятное дело, мы сами виноваты в том, что произошло. Но повторюсь, всё происходило будто в пелене... сознание подчинилось на провокацию! Мы воспитанные люди, вели себя вежливо и корректно. Торговаться мы не умеем и, более того, нам это претит. Неважно, что это восточная традиция. Мы не лезли со своим самоваром. Нас спровоцировали! Не буду описывать дальнейшие подробности. Скажу лишь, что сумма, на которую нас обманули составила 100 долларов США. В отеле, спустя несколько часов, мы выяснили истинную цену товара и приняли отчаянную попытку вернуть деньги. Взяли такси и поехали в Медину. Мы разыскали нужную лавку не без труда, но даже с подсказкой от местного лавочника, попытавшегося выяснить, что нам угодно. Он увидел, что мы что-то ищем и помог найти нужный адрес, сопроводив сие прямой фразой: "с вас взяли очень дорого?" Оказалось, этот Мухаммед пользуется дурной славой в Медине. Мы вернули половину суммы, то есть 50 долларов. На этом инцидент был фактически исчерпан. Через несколько дней мы снова встретили Мухаммеда в Медине, уже просто гуляя и наслаждаясь красотой этого местечка, и высказали ему своё "фи" в довольно приличной манере, но так, чтобы он понял наше презрение к произошедшему. Я описал это лишь затем, чтобы больше никто не смог попасться на подобную удочку. Люди все разные. Кто-то думает, что уж он-то точно не попадётся... уж он-то знает как себя повести в той или иной ситуации... но этот вид бизнеса не процветал бы, если бы всё было так однозначно! Теперь о приятном. Потому что всё остальное было просто прекрасно! Погода была разная, но в основном жарко: 36... 38. Прилетели мы рано утром авиакомпанией Россия - без задержек и проволочек (если не считать паспортный контроль). Получив ключи от номера, мы позавтракали, переоделись и пошли на море. Заселили нас не в 14 часов, как положено, а в 12.30. Мы подошли спросить не готов ли наш номер и специальный человек, помогающий на ресепшн, сходил и уточнил этот вопрос. Номер оказался просто шикарный на 4-м этаже с видом на море, часть нашего отеля и на Bel Azur - без просьб и доплат. Да, нам очень повезло. Две раздельные кровати с белоснежным бельём, огромное зеркало, плазма, чайник (пакетики чая, кофе, сахар уже лежали на подносе), 4 стакана, пепельница, даже вазочка на столе, холодильник (с двумя бутылками воды), два кресла, стол, тумбочки, встроенный шкаф, внутри сейф. Большая прихожая с комодом для обуви. На балконе столик и два кресла, сушилка. Раздельный санузел: с одной стороны туалет с биде, с другой ванная с раковиной и зеркалом во всю стену, феном и увеличительным зеркалом на шарнире. Полотенца, халаты и банные принадлежности (мыло, шампунь и гель для душа) - всё было, менялось и дополнялось. Да, мы оставляли несколько раз по динару на кровати. Горничная оказалась милой женщиной, улыбчивой, приятной во всех отношениях. Так как ничего не ломалось, не выходило из строя - никуда не обращались. Шумоизоляция прекрасная. Кондиционер работал превосходно. Было даже прохладно. Музыку по вечерам было слышно, но не критично. Анимация была, но она нас не интересовала. То есть совсем! Море, солнце и воздух - вот зачем мы приехали. И всё это получили в полном объёме. Море роскошное. Бирюзовое и тёплое. Когда приехали был штиль. Но за время пребывания мы увидели все его ипостаси: штиль, небольшие волны, шторм... погода менялась, случились тучи и даже три капли гипотетического дождя упали нам на головы. :-) Море чистое. Никаких медуз не было. Лишь кусачие рыбки с утра, если медленно входить в воду. :-) Территория отеля небольшая, как, впрочем, у всех трёх отелей - Sol, Bel, Royal. Зелени вполне достаточно. Жаль только вечерами мало света и ни одной скамейки посидеть в тени этой зелени после пляжа. Либо недалеко от бассейна с кучей народа, либо в вестибюле под кондиционером. Пляж отеля нам совершенно не понравился. Всё маленькое, скученное. Народу тьма. Мы ходили ( 50 метров!) на пляж отеля Bel Azur - широкий, более чистый, народу мало, вход не такой пологий как у Sol Azur, свободных грибков и лежаков хватало всем. Пляжного полотенца нам было вполне достаточно (меняли через день - очень удобно). Два слова о бунгало. Первая линия ещё ничего... и то с оговоркой - музыка на сцене у моря прямо под боком - на любителя! Но те ряды бунгало, что примыкают к основному зданию... простите, конечно, но эти подвалы жуть жуткая! Даже представить страшно как там находиться! Еда. Уж сколько раз убеждаемся, что русо-туристо это нечто! Как при таком разнообразии блюд можно жаловаться на питание, понять никак не можем! Мясо - курица, индейка, кролик, говядина, печень говяжья, язык говяжий, дикая утка, баранина. Морепродукты - креветки, мидии, крабы, крабовые палочки, рыбные палочки, рыба трёх видов. Всё это приготовлено в различных вариантах - варёное, тушёное, запечёное, жареное. И это всё на столах, не считая раздачи порционно! Очень вкусные супы-пюре! Гарниры на любой вкус. Овощи тушёные, печёные, варёные. Салаты овощные нескольких видов. Соусы всевозможные. Оливки. Лайм для рыбы. Кому не хватало специй для вкуса - всё необходимое в наличие - подойди и возьми! Вино трёх видов. Не очень понравилось. Как и вода - специфическая. Причём, покупали в магазине - такая же! Пиво ещё куда ни шло. На завтрак хватало всего. Опять же не понимаю кто жалуется... Вы дома и половины не готовите, а здесь претензии! Каши, яйца, омлет (два вида), жареные сосиски, колбаса, два вида сыра, мюсли, глазуньи, блинчики, творог, йогурт (несколько видов), мёд, шоколад. А выпечки сколько! Круассаны вкуснейшие! Все виды напитков: чай, кофе, какао, молоко - на любой вкус! Очереди создавали сами люди. Странные, конечно. Встают в цепочку и двигаются по кругу. Зачем? Чтобы набрать всего понемногу в тарелку с горой, а потом половину оставить и жаловаться на желудок?! А растянуть удовольствие не пробовали? Как с голодного острова. Особенно, это касается фруктов. Чуть ли не выхватывали из рук. Или наберут, понадкусывают и оставляют. Были арбузы (вкусные), дыни (не вкусные), груши, один раз яблоки (даже не заметили как разлетелись, но у многих остались на тарелках надкусанными), виноград разных видов, сливы, персики. Сладости - отдельный разговор... пироженки, мороженки, печеньки - всё было! Но всё хваталось с горящими глазами, будто впервые видят. Набирали аж по две тарелки с горкой! Наблюдать за этим потешно! Видели бы люди себя со стороны... Перекус был у бассейна в лобби-баре... пицца, в основном... но куда ещё и это?! Так и не попробовали. :-) Несколько раз на ужин были концертные вечера: пели песни, играли на национальных инструментах, танцевали. Особенно запомнился певец. Пел на разных языках, в том числе на русском. Официанты обслуживали в принципе нормально. Понравился один, к нему и садились всё время - в очках, всегда улыбается, ненавязчив, умеет создать настроение. Давали ему чаевые. Другие же только и ждали, когда подадут. Или к одиноким девушкам и женщинам приставали... Столиков действительно иногда не хватало. Но не в плане загруженности, а в плане неподготовленности к потоку. А официанты не особо утруждались менять приборы и бокалы для следующих посетителей. Пробовали ходить столоваться как в начале, так и в середине и к концу. Никогда не было такого, что чего-то не хватало. Ну, может, фруктов уже к концу не было в достаточном количестве... Больших очередей не было, хотя отель был загружен полностью! На ужин "а ля карт" в Bel не пошли. Спросил у отельного гида в чём фишка, ответил, ни в чём - то же что и в отеле, только с полным обслуживанием официантом. Нас всё устраивало в нашем ресторане! Про бассейн даже говорить не хочется. При таком море - какой бассейн?! Хотя, надо отметить, красивый бассейн. Правда, когда вечером увидели как в него высыпают хлорку из ведра, а там ещё плавают... кхм, простите, но и даром не нать, и с деньгами не нать! Персонажи, которые целыми днями сидели у бассейна с баром (или на пляже с баром) - начинали с утра и заканчивали вечером - отрывались на all inclusive. Без осуждения... просто ремарка! Имеют право! :-) Один момент хочется отметить отдельно. Мы искали спокойный отдых. Посоветовали этот отель, а переплачивать за Bel Azur совсем не было желания, т.к. большого отличия нет. Количество детей - зашкаливает! Причём от малюток до школьного и старше возраста. Ими занимаются аниматоры, но визга, нытья было выше крыши. Что в самолёте, что на пляже отеля (почему ещё не стали туда ходить), что в ресторане. Опять же - без осуждения! Просто факты! В общем всё понравилось, если бы не инцидент. Однако Восток - дело тонкое... сумели окончательно не растеряться и в итоге получилось всё не так уж и критично! Сам Хаммамет небольшой. К сожалению, грязный. А окрестности и того хуже. Есть нищие. Но они не пристают. Медина великолепна. Все эти улочки с тотемами на стенах и дверях... набережная с прозрачным морем... в воздухе запах восточных пряностей и масел... лица людей, часто красивых и необычных... звуки доносящихся голосов, музыки... всё это впечатляет, умиротворяет, завораживает! На талассотерапию не ходили. Цены необоснованно завышены. Даже на пробный сеанс. Овчинка выделки не стоит. Хочется отметить ещё один момент. Брали тур у Библио-Глобус. Цена была приемлемой за два месяца до отъезда. Специально посмотрел в интернете за 3 недели - цена оказалась ровно на 50 тысяч дороже. Ого! Вот это накрутки! Да и на Букинге, если заказывать напрямую, цена, прямо скажем, кусается. И это без перелёта! Так что, получилось цена - качество очень даже неплохо! Обратный рейс задержали фактически на 1 час 20 мин. Практически часа на два. Но это не 7 часов как у москвичей в этот же день. И получилось, что не был потерян ни день прилёта, ни день отлёта, как бывало в Европах. Интернет был везде, но бывали провалы. Немного подождать - и всё налаживалось. Отдых удался! Спасибо, Тунис! :-)

Приветствую соискатели. Первая линия, песчаный пляж, чистое, прозрачное море. Хорошее питание и напитки(кроме кофе), доброжелательное обслуживание на всех уровнях. - Отель теряет(потерял) свой бывалый лоск. Верхние этажи с проблемой водоснабжения и кондиционирования. Столкнулись с таким: при уборке в 11 часов забирали полотенца, а возвращали только в 16/17.... общее... Отдыхающие из России, Беларуси и Украины. Территория большая, с детскими площадками и детской комнатой анимации. Это будет ближе семьям. Для старшей молодёжи и зрелых алкашей тухловато. Диско на территории нет, развлекалово - только вечерняя анимация, которая лично меня не зацепила. Народ вечерами маится по барам и рано отчаливает в номера. Может кому это и по сердцу... Диско есть в соседнем отеле "Бэль Азур". Вход свободный.Напитки платные. Отель находится далеко от: центра Хамаммета, развлекательных центров, магазинов, медины(рынка), и яхт-пирса. Такси до "Ясмин медина" , он же центр с супермаркетами и рынком 10/12/14 динар, как сторгуетесь. Общее впечатление среднее, зацепится особо не за что.

Отдыхали в данном отеле с 15 июля 2018 по 26 июля. Прилетели утренним рейсом в 6 утра. Мы отдыхали пятиром 4 взрослых и ребенок. Приехали в отель где-то в девять утра. Нас встретил администратор Алиса дала всем заполнить карточки и сказала, что заселят всех только после 15:00. В других отелях всегда шли на встречу и заселяли сразу а тут такая принципиальная якобы номера готовят. На самом деле номера были не убраны даже бумаги туалетной не было. Люди бы злые всю ночь не спали да еще пол дня сидеть как собаки в холле. Такого администратора как Алиса надо гнать. Кто прилетел не один переодевались в туалете или в камере хранения и шли на пляж. Те кто прилетел один сидели в холле так как документы не куда было деть.Теперь расскажу по порядку. Номера: В номере все необходимое есть. Есть телевизор, фен, сейф. Номера старые, требуют ремонта но нам это не мешало. Нам было главное чтобы была чистая постель. Номера убирали каждый день но не очень хорошо. Мы жили на первом этаже а люди которые жили на третьем и четвертом этаже говорили что были в номерах тараканы. Нам в этом смысле повезло мы за весь отдых видели только одного таракана. Территория: Территория большая и зеленая. Наверное это и спасает этот отель. Гулять можно по территории трех отелей. Питание: Питание это отдельная тема. Завтрак проходит на первом этаже, а Обед и ужин на третье. Первый день не могли найти столовую так как нет вывески просто шли за всеми. На завтрак был омлет, хлопья, яйца, сосиски порезанные которые плавали в воде. Так же помидоры, колбаса, сыр и на улице делали блины. За яичницей всегда была очередь. Можно было до 15 минут ждать. Так же был автомат с кофе и чаем и автомат с соком. Сок не натуральны а концентрат. Ребенок любит яблочный сок но даже он их сок не пил так как он был ужасный. На обед было два вида супа. Были макароны,говядина, картошка, кролик, рыба, баранина но все не соленое. Из фруктов были арбузы,дыня,виноград. В столовую надо было приходить или к открытию или через час. Были очереди за едой. Если что то заканчивалось пополняли не сразу а минут через пять или десять. Иногда в столовой негде было сесть приходилось ждать. На ужин было все тоже самое что и на обед. Только добавляли рыбу на гриле, печенку и морепродукты. Были несколько раз крабы и креветки. Люди их просто сметали. Все морепродукты пахли сильно тиной и также были не соленые. Что крабы что креветки были настолько переварены что их мясо было как каша.Один раз давали стейки из рыбы но они были настолько зажарены что даже в нутри были черные. Повара еду просто убивают. Анимация: Анимация хорошая. Так же хорошая детская анимация. Дети всегда были заняты и довольны. Пляж и бассейн: Пляж и бассейн очень хорошие. Пляж чистый.Вход в море пологий. На пляжи и у бассейна делали пиццу но пица странно приготовленная. Сначала они раскатывали тесто затем мазали его соусом и ставили в печь а начинку ложили после того как доставали из печи. В холле есть есть магазин там даже дешевле продают футболки чем в медине и качество лучше. Масло и финики советую покупать в магазине он там не далеко. на рынке можно купить на 1-2 динара дешевле но продавцы сначала ломят ценны и надо торговаться и очень навязчивые. Так что в магазине спокойней. В конце скажу что каждый выбирает сам но лично мы в этот отель больше не поедем и советовать его своим знакомым не буду. Если кому что то еще интересно пишите отвечу.

Перелет А/К "РОССИЯ" точно секунда в секунду, всё отлично! отдыхали семейно-дружественной компанией-я, мама, доча, наши родные-семейная пара (возраст абсолютно разный у всех)- довольна вся компания! прежде всего благодарю персонал и руководство за отличный отдых! Питание: всегда есть, что выбрать, не надо делать проблему на тему отсутствия того или иного блюда, выбор был всегда-рыбка,печень,говядинка,индеечка,курочка,морепродукты- чего не хватает?), мороженое очень вкусное, десерты не ем, но моим всем нравились, напитки местные вполне прилично. Официанты и повара стараются, нас все таки 5 человек и всегда рассаживали без проблем, все приветливые, не нужно обращать внимание на мелочи!) Номера: всё необходимое есть, уборка нормальная, ничего трагичного не заметила, слегка не справляется кондей, это номер на троих взрослых (он у нас большой), у ребят отлично морозило, есть проблемка с замками в некоторых номерах (заедают, карточка не работала, дали ключи обычные и горничная не могла попасть в пару номеров из нашей толпы, которая образовалась в процессе отдыха))соответственно нет уборки и полотенец сменных). Есть фен-у нас например на изоленте, никак не напрягало это)), сейф бесплатный, холодильник, всё для душа имеется. Пляж и море: вот за чем нужно ехать в Хаммамет-сказочное морееее!!песочек, водичка-это лучшее!!!отличный вход, отсутствие медуз даже в июле(есть с чем сравнить, была на Джербе в конце июня 2016), лежаков хватает, не всегда в тенечке, но можно расположиться, барчик есть-перекусить, напитки. Хочу сказать ажиотаж по очередям в рестораны и перекусы создают сами уважаемые наши туристы, мы приходили позже и спокойно все было, но менталитет видимо российский берет своё и народу скучно без очередей). отель полностью русский, и очень много деток, учитывайте при выборе, так как к сожалению не всегда родители смотрят за детками,детки в ресторане и барах роняют еду, сладости и это не очень приятно конечно( Анимация: ребятки всем привет!!!вы молодцы!!!все стараются, но при это никакой навязчивости! благодаря боча-боча- новые классные знакомства. Москва,Питер,Пермь-привееет, увидимся обязательно!!)) Наташа отдельный пламенный привет от всей толпы))!Жаль, что не успела примчаться нас проводить!я носилась тебя искала, но...работа есть работа)Ты мега умница!! Вобщем много лирики развела я))будут вопросы-отвечу с удовольствием)Итог-спасибо Соль азур! спасибо анимация! огромное спасибо сотрудникам отеля Алисе и Александру, умнички во всем помогали)Вы молодцы!

Я так понимаю, для Туниса очень даже неплохая 4*. Отель не новый, номера обветшалые, местами грязно, но номера просторные, убирают на троечку. Нас сначала поселили в крайний номер в основном корпусе, но там очень сильно пахло краской и номер был убитый с видом на технические помещения и дорогу. На следующий день без проблем и денег переселили в другой более приличный номер, с видом на сад. Мы прилетели поздно, ужин уже закончился, но для поздно прилетевших в ресторане организовали питание, тоже самое было когда уезжали на очень раннюю экскурсию в сахару. Это приятно. Завтраки не очень разнообразные, кофе не очень вкусный, но в целом сойдёт. Обед и ужин очень даже не плохи. Разнообразно и достаточно вкусно. Есть даже детский стол с нагетсами и т.п. Племянник ел с него. Анимация была, старались. Детская анимация хорошая. Для совсем малышей был мини клуб, плменнику 10 лет была интересна мафия, играли каждый день почти, до 30 детей. Территория хорошая у отеля, рядом стоящий бел азур поинтереснее конечно, в нем больше иностранцев. Сол азур ориентирован только на русскоговорящих. Один раз ходил в так называемый ресторан а ля карт. Все бы ничего, но обслуживание ахтунг. Выбор кстати не по меню, просто выносят по очереди все блюда. Нам два блюда так и не принесли)) и десерт еле дождались из-за племянника. Но это мелочи. Пляж отличный. Море супер. Бассейн тоже неплохой, приятно попить коктейлчики, которые кстати даже можно пить. В общем, для Туниса норм уровень. Четвёрка с минусом.

Мы отдыхали вдвоём с мамой с 23 июля по 2 августа 2018 года. Прилетели самолётом АК "Россия", без проблем. Приехали в отель примерно в 10-00, нас встретили прохладными коктейлем. Очень милая девушка (русскоязычный отельный гид. Они все в розовых блузках), выдала базовый инструктаж, описала территорию отеля, особенности работы баров, и толково донесла всю необходимую отдыхающим информацию. В дальнейшем, очень оперативно и добросовестно помогала разобраться со всеми проблемами (сейфы, ключи, потеряшки, информация о магазинах и пр.). ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО! Получили браслеты, оставили чемоданы и на море. Ключи от номера получили 14-55.(При заявленном времени заселения 15-00). Поменяли доллары на динары прямо в отеле. Обменник у ресепшена работает ежедневно с 9-00 до 13-00. Мы поменяли 50 долларов на 131 динар, нам этого хватило на все дни пребывания. (сувениры, напитки и покупки на выездах, чаевые обслуживающему персоналу). Гиды тоже сразу много менять не рекомендуют. ОБЯЗАТЕЛЬНО сохраняйте квитанцию об обмене валюты! Обратный обмен возможен только в аэропорту, только с 9-00 до 17-00, только бумажные деньги. Если у вас осталась мелочь или обменник в аэропорту уже(ещё) не работает, то полиция на контроле у вас ДИНАРЫ ПРОСТО ОТБЕРЁТ!!(безвозмездно, т.е. даром). НОМЕР. Не знаю, кому-как, а нам повезло. Номер чудесный, работало ВСЁ и всегда! Бельё чистое, полотенец достаточно. Вид на кусты и часть столиков зоны завтрака нам понравился. Где-то за кустами проглядывал бассейн. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Персонал отеля арабо-франко-англо-русскоговорящий, если не говорящий, то, однозначно, понимающий. Ни каких проблем с обслуживанием в баре, ресторане, с клинингом и ресепшеном не было. Просто выучите четыре французких слова "бонжур", "оревуар", жевупри", "мерси". Произносите их уместно и вежливо улыбайтесь, будьте спокойны, любезны и терпеливы. И тогда вас поймут, легко и с удовольствием. Разумеется, на обеде и ужине очереди, когда сами отдыхающие их создают (толкаются, ругаются друг с другом, как-будто неделю не ели или овощей, мяса и морепродуктов в жизни не видели. Тьфу, блин! За Державу обидно...). Разумеется, официантов нужно подождать, они бегают как нахлёстанные. И накрывают, и убирают, и наливают, и ещё всем улыбаются и приветствуют. Уборка номера проводиться ежедневно. Мы через день вешали табличку "Не беспокоить", потому что нет привычки плодить грязь, там где живёшь. Нам чистоты хватало. Правда, полотенца поменяли, только когда принудительно мы сами их горничной впихнули. Чистые выдали сразу, в полном комплекте. Мыло, шампунь, гель, туалетная бумага пополнялись без напоминаний. Пару раз мы оставляли ей чаевые в 1 динар. На территории и в отеле чисто, аккуратно.Обслуживающий персонал знает свою работу, делает её хорошо. СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ! Единственная "ложка дёгтя" была в день отъезда. Горничная явилась в 9-30, с милой улыбкой забрала все полотенца, с постелей сняла всё бельё прямо в нашем присутствии. Ну, ... постели чистые,... полежали пару часов и так, на матрасах и подушках. ПИТАНИЕ Обалденное!!!!!!!!!!! Тот кто думает по другому, просто зажрался! \Завтрак\ Не совсем континентальный (бекона нет и не будет. А вы чего ждали, кода ехали в мусульманское государство!?). Яйца (отдельный повар жарит омлет и глазунью), блинчики (их жарит другой повар, снаружи), сыр-колбаса (несъедобные), мюсли, каша когда-какая, йогурт, овощи, фрукты, сладкое, выпечка. Кофе, чай, сок (чистая синтетика типа "Юпи") \Обед и ужин\ Если все обедающие "расходятся бортами", то всем всего всегда достаётся! Просто "поменьше суетитесь и бегайте по салону"(С). Мясо-рыба (всегда 2-3 вида) тушёные и запечённые; морепродукты были редко (мидии, кальмары) отварные в общем блюде под соусом с крабовыми палочками (вот эти палочки -- брррр, неудобоваримая пища), пару раз были крабы. Овощи (огурцы, помидоры, капуста, морковка, кабачки, баклажаны) как свежие, так и тушёные, картошка жареная или запечённая (овощи и картошка могут быть острые). Макаронные изделия в соусе, кус-кус или какие-нибудь зерновые хорошо пропарены. Закуски и соусы. Всё не солёное, кроме соусов и специальных закусок (оливки, маслины, солёные лимоны, каперсы, острый перец, корнишоны, и пр.) Тортики и мороженое; фрукты, в основном арбуз,слива, виноград, дыня. Чай в пакетиках, заливается кипятком из бойлера (Дрянь страшная. Виноват кипяток!) Вода в бутылках 0,5. А главное, замечательное вино: белое, розовое, красное (полусухое, с цветочно-табачными или фруктово-табачными тонами) Ммммм... В барах крепкие, горячие и прохладительные напитки, кому-что нравится. Пиво приятное. Вода в бутылках 0,5 без особых ограничений. С 11-00 до 17-00 на пляже готовили пиццу, панини, питу. Начинки разные, на любителя. Детей и младших подростков бармены и повара не обслуживают. Родители, ходите за едой и напитками сами. В общем, всегда найдёте себе еду и напитки по вкусу. ПЛЯЖ. Ближайший к отелю маловат, море мелкое. Мы ходили на соседний, к Бель Азур (налево, мимо эстрады и вдоль территории соседнего отеля). Свободные лежаки там есть ВСЕГДА! Исправные, с матрасами. Про пляжные полотенца ничего не скажу, потому что езжу со своим. Вода чистая, песок жёлтый, если в него не набросают окурки, огрызки, крышки и пр. гадость отдыхающие. Песок чистят (просеивают специальным ковшом), только вы этого не видите, потому что в 7-00 сладко спите. При выходе с пляжа есть душ. БАССЕЙН. Большой, с разной глубиной. Отдельно ограничен детский"лягушатник". Вода хлорированная, но это особо не заметно. Свободные лежаки бывают редко, только с утра. Это отдыхающие друг другу гадят! Кинут одно полотенце на три лежака и почесали на пляж!! А полотенце так весь день и загорает в одиночестве сразу на трёх лежаках. Вот такой вот "авек плизир" АНИМАЦИЯ Детьми занимаются весь день. Отдельное расписание вывешивается у дверей. Взрослая анимация тоже есть, но, т.к. я сама себя занимала, подробностей не расскажу. Вечерние мероприятия проходят (что особо приятно) на эстраде у моря. Вечера разные, тематические, в основном выступают те же аниматоры, которые весь день занимались детьми и взрослыми. Ребята активные, творческие, яркие стараются изо всех сил. ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО!!!! Неприятно только смотреть на отдыхающих, расползающихся с середины выступления, или на стульях развалившихся медузами. Им лень щупальца поднять, чтобы поапплодировать. В конкурсах не участвуют, сосут пиво, стонут "скучно" ,"неинтересно". Лучше бы по номерам сидели, не портили настроение тем, кто пришёл повеселиться. ЭКСКУРСИИ. Экскурсионный гид Артур(экскурсионные гиды в голубых рубашках и блузках) на первой встрече рассказал про возможные варианты путешествий. Выбор, опять же, на любой вкус, кошелёк, и состояние здоровья. Оплату принимает в долларах. Обязательно на экскурсии берите с собой воду и запасные деньги (в динарах), головной убор и удобную обувь. Поездка в Сахару была ВЕЛИКОЛЕПНА!!! Физически очень тяжело, но информационная насыщенность, колорит, разнообразие деятельности и панорам значительно перекрывают все неудобства. ОЧЕНЬ ПОВЕЗЛО С ГИДОМ! Алексей, который живёт своей работой, сделал эту поездку! Ему НИЗКИЙ ПОКЛОН!! Исторические объекты и музеи в великолепной сохранности. По городу гуляла самостоятельно. Ни какой особой грязи (по сравнению с улицами родного города) не заметила.На медине торговцы не пристают, просто зазывают, как на любом восточном рынке. Внутри медины ещё два музея есть, если удастся найти, то загляните - не пожалеете. Стоимость посещения 5 динар. ВНИМАНИЕ! 1. Кафе это место ТОЛЬКО ДЛЯ МУЖЧИН!!! Женщинам там находиться в Тунисе не принято! Есть некоторые семейные кафе (их мало), где могут находиться и женщины. Идите по улице и смотрите внимательно! 2. По пути в медину к вам может подойти любезный молодой человек (чуть-чуть русскоговорящий), представиться поваром вашего отеля (на самом деле НИ КАКОГО отношения к отелю он не имеет). Предложит помочь сориентироваться в городе и на рынке. Постарайтесь от него сразу же "отпинаться". Если вам это не удалось, то юноша с удовольствием проводит вас в медину, упутает до головокружения всякими поворотами -разворотаими внутри рынка. У него единственная цель: затащить вас в лавку родственника. Вот тут-то и начнётся разводилово на бабки!!! Не тушуйтесь, говорите ваше твёрдое "НЕТ!" (можете подкрепить его идеоматическими выражениями, и вам с удовольствием ответят), разворачивайтесь, уходите. Смотрите чуть выше уровня глаз, есть указатели о направлении на выход. Не заблудитесь! ВЫВОД.Отдых в Тунисе, несомненно, удался! Чего и вам желаю!!! :))

Наша третья встреча с полюбившимся Тунисом и не менее любимым Новостар произошла в отеле Sol Azur. Оператор Библио Глобус, АК Россия. Вылет немного задержали из- за опоздавших туристов, полет прошел замечательно- кормили, поили, взлет-посадка на 5 баллов. Миграционные карты раздавали в конце полета. Весь автобус ехал в наш отель, гид Елена рассказывала о стране, так что время в пути пролетело незаметно. В отеле после приветственного коктейля нам настойчиво предлагали пройти на ужин, но мы не пошли. Заполнили документы, получили браслеты и отправились в номер в сопровождении сотрудника отеля. В номере было прохладненько, в холодильнике потом обнаружились бутылки с водой. Как постоянных гостей сети нас ждал комплимент, который скорее расстроил, чем порадовал, было неприятно, ну да ладно))) Отель,конечно, "подустал", но все прилично. В холле чисто, удобные диванчики и знаменитая люстра. Очень красивый потолок, особенно ночью . На этажах много растений. Номер большой, на первом этаже, как и просила)))) мебель не новая, но все исправно. В номере большая кровать с обалденным матрасом, одеяла, подушки как пушинки, белье чистое, свежее. Из мебели ещё столик с зеркалом, журнальный стол, кресла, большой шкаф с сейфом, тумба с холодильником, ещё большой комод у входной двери. Ванная и туалет раздельные, сантехника работала прекрасно, гель, шампунь, мыло, добавляли если заканчивались. Завтраки на улице, что очень порадовало. Завтрак как и во всех отелях - блины, омлеты/глазуньи, очень вкусный мягкий сыр, иногда творог, сосиски, картофель, тушёные овощи, вареные яйца вкрутую и всмятку, каши сорго и овсянка, мюсли, хлопья, сыр, колбаса, йогурты, выпечка, джемы, фрукты. Все вкусное и свежее. Два аппарата с кофе,какао, молоком, соки, чай"в бочке",кстати вкусный. На обед и ужин тоже все очень достойно. Перечислять не буду, много всего. Что то было острое,но не критично, мяса не один вид, рыбка каждый день, раза три были морепродукты. Много всевозможных овощей,как свежих так и обработанных . Очень вкусная картошечка, баклажаны бесподобны! Еды действительно много, не голодали от слова совсем. А десерты это просто космос!!! Фруктов так же было достаточно - арбузы, дыни, виноград, яблоки, сливы, персики, финики. На детской линии были нагетсы,иногда, правда,суховаты, рулетики с ветчиной, рыба, индейка, котлетки, макарошки, пюре, не порошковое,а натуральное, фрукты,овощи,мороженка.йогурты, суп либо куриный, либо овощной, вкусненькие.Дочка ела все, хоть и привереда ещё та. Не понравилась работа официантов, напитков не дождешься,да и приборы, при удобном случае, могли умыкнуть))) Помыкавшись пару дней нашли все таки замечательного официанта, имя, к сожалению, не помню, столики его в большом зале, справа, за столом, где лежат приборы, фрукты, чай-кофе, невысокого роста, в очках. Всегда усаживал нас за чистый, украшенный цветами стол с напитками, очень приятный человек. Чаевые,конечно же, оставляли, но и без чаевых отношение к людям у него было такое же. Номер убирали хорошо, претензий нет. Горничная очень милая,улыбчивая. Даже когда просила не убирать, а только забрать мусор, все равно попутно что-то протирала- поправляла. Да и вообще, весь персонал доброжелательный, не было никаких проблем. Администраторы Александр и Алиса всегда на посту))) не знаю уж, спят ли они??? ))) Решают все проблемы, отвечают на все вопросы, всегда с улыбкой,не смотря ни на что))). Отличные ребята, прекрасные профессионалы. Море...море прекрасно...пляж чистый, утром работники убирали разбросанные окурки, стаканы, пивные банки, остатки пиццы и тому подобный мусор,который отдыхающие никак не могли донести до мусорки. Пару раз были водоросли, но не критично, они не противные,как речные- озерные, да и черноморские,кстати. Вход в море пологий, для детей замечательно. Медуз замечено не было, только рыбки-кусачки, бесплатный пилинг))) Лежаков хватало, но зонтов маловато. С раннего утра, а может и с позднего вечера))) люди занимали лежаки под зонтами и загорали полотенчики иногда и целый день. У бассейна то же самое - загорают полотенца и другие подручные средства часов с пяти утра, не обращая внимания на запрет "раннего бронирования". Мы рано вставали и на море,соответственно, были тоже рано, лежак в тени находили без проблем, а вот после обеда у бассейна найти лежак проблема. Анимация,в принципе, нормальная, но не более. Девчонки, конечно,молодцы стараются, но как - то без особого энтузиазма. Хотя, может быть, это в сравнении с прошлогодней анимацией в Даре, там анимация выше всяких похвал, ребята молодцы!!! Отель расположен на тихой улочке, несколько кафе, магазинчиков. На параллельной улице совсем другая жизнь, куча магазинов, аптек, кафешек. Рядом магазин Ануар, типа наших сетевых продуктовых. Очень интересно прогуляться , побродить по магазинчикам, понаблюдать за местным населением. Местные, кстати, очень доброжелательны, в магазинчиках продавцы немного знают русский, так что с нашим школьным английским и их русским вполне можно об'ясниться. На экскурсию ездили в Сиди бу Саид и столицу, с Алексеем Перемотом. Очень понравилось, с Алексеем можно ехать на край света или просто сидеть в автобусе и слушать, слушать, слушать. Необыкновенный человек энциклопедических знаний, просто восторг. Самостоятельно ездили в Медину, порт Хаммамет, Набель на такси. Поездки на такси совершенно безопасны, как сказал один таксист- русских возят аккуратно,не гоняют)) . Таксисты ещё и экскурсию попутно проведут. Такси по счётчику, но лучше уточнить примерную стоимость поездки у администратора и договариваться на эту сумму. Вроде бы все написала))) Ну и подводя итог - огромное спасибо любимому Новостару за наш отдых!!! Третий раз мы у вас в гостях и точно не последний. Вы большие молодцы, к вам действительно хочется возвращаться. Я очень люблю эту страну, других для отдыха даже не рассматриваю. Ну а если Тунис, то только Новостар!!! Желаю вам процветать и расширяться, радуя нас замечательным отдыхом! Ещё раз спасибо вам!!! До новых встреч!

Отдыхали в отеле с 06.09 по 17.09 семьей с двумя детьми 6 и 3 года. Отпуск получился в целом замечательный, напишу по пунктам: 1. Отличная команда аниматоров, дети в восторге от мини-диско , мы довольны дневной программой и вечерними выступлениями.5 2. Питание приелось на 4-5-й день , в основном однообразно. 4- 3.Замечательный пляж. 5 4. Отель конечно требует ремонта , все достаточно старое. 4- 5. Хорошие перекусы, детям нравились "панини"4 6. Убирали каждый день, тут все норм. 5 Подытоживая , могу сказать что отель на 4-ку собственно , как и звезд у него. В Тунис обязательно вернемся.

Я с женой получили то, что хотели! Тихий и уютный номер, хороший пляж, вкусная еда, приятный персонал! Турагенты и администраторы по приему посетителей помогают по всем возникающим вопросам. Веселые и энергичные аниматоры не дают скучать ни детям ни взрослым - рекомендую участвовать в играх и развлечениях. Есть интересные экскурсии!

Необходимо качественнее убирать номера, пылесосить коридоры, собирать песок в номерах, протирать пыль на мебели, дезинфицировать раковины, унитазы и биде! Барменам и поварам необходимо работать в одноразовых перчатках и использовать одноразовую посуду в барах! Регулярно чинить старые и текущие кондиционеры!

Мы отдыхали семьёй: я, жена, тёща и 2 ребёнка: 5 мес и 3,5 года. Скажу честно, что изначально, заехав в номер, мы расстроились. Но через пару дней поняли, что это все мелочи. Море и территория прекрасны, для детей все просто волшебно организовано. И номер нам после этого показался уже не таким плохим. Далее по полочкам.  Дети ( )  Если вы ищете отель для отдыха с детьми, то это достойный вариант. Здесь все для этого есть:  Внимательная русская детская анимация, которая действительно любит детей и к которой дети тянуться. Отдельно осу отметить Алину.  Детский клуб, в котором можно без опасения оставить детей с 4 лет, или же присутствовать, если вашему ребёнку менее 4 лет. В клубе проходят мастерклассы, просмотры мультфильмов, всякие творческие мероприятия.  Специальный детский бассейн.  Игровая площадка, но там практически никого нет, так как дети все заняты.  Детский шведский стол и там же детская столовая. Там также мы оставляли дочь, а она в кругу ребят спокойно ела и общалась.  Детская дискотека, на которой мы взрослые сами зажигали.  Все на уровне! В этом плане мы ни сколько не пожалели о выборе отеля. Я даже и не ожидал, что такое существует.  Расположение отеля ( )  Отель досточно близок к аэропорту Энфида: до 1 час езды. До медины Хамаммета пешком 25 минут. Рядом кафе, магазины.  Здания отеля ( /-)  Отель состоит из главного здания и бунгало на территории близ моря.  Главное здание поношено временем. Мы как раз жили в нем. Бунгало выглядят в разы лучше: пластиковые окна, новая мебель, шторы.  Наши номера были совмещёнными: 1078 и 1079. Просторно, уютно, огромные кровати, балконы. Но так как отель старенький, то где-то да есть неисправности (к этому нужно быть готовым): у нас бежала вода на пол при смыве унитаза, двери с карточки открывались раза с пятого и прочие мелочи, полотенца на свет дырявые.  В главном здании находятся также прачечная (бесплатно), бар, кафе для обедов и ужинов.  Заезд и заселение ( ) Заезд с 15:00, выезд до 12:00. Заселились по факту в районе 14 часов. Персонал ( /-)  Персонал отеля очень хорошо говорит на русском. Это огромный плюс! Но это тунис и нужно быть готовым к незапаристому (отчасти неклиентоориентированному) обслуживанию персонала отеля.  Чистота отеля и территории ( /-)  Комнаты убирают без блеска, но общее пространство и территория чистая.  Территория, бассейны и пляж ( )  Территория компактная, очень зелёная, чистая. Совмещена с 2мя другими отелями: все в общем пользовании, кроме еды и напитков - последнее только на территории своего отеля. Бассейны современные, удобные, разноуровневые, в том числе есть и детский мелкий бассейн. Море песчаное. Имеется 2 пляжа на выбор. Лежаков и зонтов много, всем хватит.  Шумность ( )  Отель достаточно тихий, у бассейна играет музыка, не до поздна. Затем все перемещается на сцену между 2 отелями. Шумоизоляция номеров хорошая. Контингент  Здесь в основном семьи с детьми или достаточно взрослые пары. Все хорошо уживаются и все выравнивается: я лично не чувствовал, что я в детском саду или в пансионате. Все как обычно в любом другом отеле. Но молодёжи до 25 лет тут точно нет. Большинство русских. В отеле Bel Azur наоборот, в основном иностранцы Питание: завтрак, обед и ужин ( / -)  Питание не очень разнообразное. Самое вкусное - завтрак. Обед и ужин - одно и то же. Да, есть морепродукты, но опять же, одно и то же. Разнообразия фруктов нет. Чай чёрный ждёшь долго, в дефиците: быстро разбирают и затем по мин 10 ждёшь, пока принесут одну пачку чая, которая тоже сразу же кончается. Ну и всякое такое. К концу отпуска живот так и хочет домашней еды.  Питание: снеки, пицца и прочие перекус (-)  Всё, что подают - на 80-90% тесто добавка. Всего 2 вида : пицца и панини. Всего одна точка, где это тебе могут приготовить - сначала это на баре у пляжа, затем у бассейна. Очередь за этим добром в 10 мин железно.  Питание: ресторан в Bel Azur (-)  Никакого ощущения, что это ресторан. Просто ты сидишь и ешь на улице. Обычно в других отелях ты ждёшь этого единственного похода в ресторан, так как там особенное обслуживание, особая еда. Здесь же все как в кафе на обеде, а еда тоже такая же.. 😐 И зачем это вообще? Напитки и алкоголь, которые free ( /-)  Как в свое время в Египте: все сомнительного качества и вкуса. Пиво ещё ничего.  Интернет (-)  Интернет слабый и только на ресепшн и небольшой части здания отеля. Наши комнаты были совсем близко к ресепшн, но можно сказать, что интернета почти не было. Ниже на фото территория, полотенце (были такие экземпляры), кнопка, края течёт, детская столовая как раз с Алиной. Руководство отеля, вы правда молодцы! Но прошу исправить мелкие видимые недочёты, что обозначил. Так как они тоже запоминаются и бросаются в глаза.

Прекрасный отель с большой территорией. Проживание было в номере Бунгало на первой линии, но в первый день заселили в Стандартный номер. Так как были с самолета, решил не скандалить и прожил в ж этом номере сутки. На следующий день предложили номер с видом на куст. После разбирательств на ресепшен - предоставили номер на последнем этаже, но шел дождь. С балкона топило номер. На третьи сутки оператор прислал письмо, что нужно подписать бумагу, что мы отказываемся от претензий. После очередного похода к менеджеру, предоставили номер с положенным видом Бунгало. Номер (бунгало) - хороший ремонт, просторный, есть дополнительная кровать, холодильник. Уборка - раз в 2 дня, ничего не крутили (лебедей и тп) Шведская линия - еда или вся переперченая или безвкусная (огурцы, помидоры, арбузы, дыни) Иногда появлялась говядина в соусе, только этим и спасался. Территория - большая, есть где прогуляться. До пляжа 5 минут. Пляж - чистый, убирают каждый день, лежаки есть всегда. Полотенца - платно Сотрудники - особенно поблагодарить хочется Сэма - начальника отдела приема и размещения за заботу. Отдых удался несмотря на кочевничество 3 дня.

Здравствуйте!давненько не писала отзывы об отелях,но сейчас мне очень хочеться это сделать.на данный момент мой отдых в данном отеле продолжается,но утерпеть до дому я не могу.начну по порядку.долго искали направление:турция,египет или тунис.отдыхали неоднократно в этих странах.были как плюсы,так и минусы.выбор в пользу туниса был сделан именно из-за этого отеля.на сайте он ввглядел ,как картинка,да и цена оказалась очень неплохой.прилетели ночью.большая часть отдыхающих была с нашего рейса и толпа в холле собралась приличная.так как это был поздний вечер,заселили мгновенно.на ресепшн угощали сендвичами и напитками.нам достался номер1233.просто огромный.чистый,убранный,все работает,ничего не отваливается,на голову не сыпется .постельное тоже чистое,кровати аккуратно застелены.конечно,сразу оговорюсь,мы прилетели в не сезон,народу в отеле было минимум,может поэтому мы избежали всех тех неудач,о которых люди писали в своих отзывах.отель ,конечно,не новый.кое-где ьребуется ремонт,но здесь все делается для комфортного отдыха туриста и все возникающие вопросы решаются.в столовых нет очередей,нет грязной посуды,я не видела следов помад на кружках или остатков пищи на тарелках.а уж я в этих вопросах очень щепетильна.изобилие еды,поверьте бывалому туристу,не во всех отелях турции и египта увидишь такое,радовал разнообразием мяса:и баранина,и индейка,и кролик,и курица.рыба каждый день,морепродукты достаточно часто.в ресторане официанты обслуживали как положено.море грязноеватое,постоянно штормило,но пляж убирался ежедневно,какой-то мальчик на пляже закапывал мусор в песок.сказал:приказали.но это по моему проблемы государства,а не отеля.работа комиунальных служб я имею ввиду.на анииацию надо было идти в соседний отель bel azur(это сеть отелей azur) может кого-то это напрягает,но мне нравилось.в нашем отеле тихо и спокойно,а кому надо движ идут в соседний.нам можно было пользоваться их всей инфраструктурой,кроме питания.прикольная вещь-как будто в двух разных отелях побывал.в том же отеле замечательный талассо-центр.я ходила,как будто заново рождаешься.но это за доплату.вай-фай написано только в лобби, но ловит по всему отелю и достаточно бысто.территория большая ,зеленая,есть много естественных фотозон для любителей пофотографироваться.бассейн чистили каждый божий день,лежаков и матрасов всем хватало.итак вывод!снобам,заносчивым занудам точно не сюда,но при желании можно найти недостатки и в великолепных пятерках в оаэ.так что заряжайтесь позитивом,берите с собой семью,друзей ,обязательно хорошее настроение и вперёд в солнечный доужелюбный Тунис.

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ В ХОРОШЕМ ОТЕЛЕ Отдыхали в этом отеле вдвоем с сыном 5 лет в августе-сентябре 2018г. ак ред вингс/россия. Отель твердая 4* отличное разнообразное питание ,много мяса и морепродуктов,детская линия.,два ресторана,3 бара ,выбор алкоголя большой,отличный пляж с хорошим заходом в море,классная анимация,детский клуб и мини диско,затем шоу для взррослых.Аниматоры самый большой плюс отеля! можно пользоваться территорией соседнего БЭЛЬ АЗУРа.

Ездили отдыхать с молодым человеком и остались очень довольны Пляж перекрывает все недостатки !!! Из недостатков это отсутствие Горок Из того что очень понравилось-это общая территория с бель азур,чистота и вид с балкона на море Кормили вкусно,по выходным живая музыка в ресторане на ужине,официанты наливали вино ,так все романтично было Молодому человеку было день рождения,работники помогли украсить летает ками роз постель и надуть шары ))вообщем мы остались очень довольны Все супер ,спасибо !! В мае летим снова в этот отель

Просторные номера, приемлемое питание, хорошая анимация, вменяемые работники что в дополнение к постоянно присутствующим представителям туроператора делает пребывание весьма комфортным со всех сторон. Нужно понимать, что отель русскоязычный (за все время встречали 3 франкоязычные семьи и несколько тунисских), соответственно администрация сделала ход конем и наняла русскоязычных аниматоров, а те в свою очередь великолепно отработали, причем как возле бассейна так и в вечерних мероприятиях, оставив самые теплые воспоминания. Выход в море прямой, пляж чистят. Есть детская площадка с горкой, батутом, скалодромом. В целом вся семья (и не только наша) довольны отдыхом и вполне вероятно приедем еще. Рекомендую.

Расположение оценка 4 * до центра города далековато Инфраструктура и номера оценка 3 * все не первой свежести, Питание оценка 5 Рыба, арбузы, дыня, клубника каждый день. Отдельное детское меню. На пляже и около бассейна закуска, напитки. Развлекательные программы оценка 5 Очень много разнообразных спортивных программ, программ для детей, вечерние программы для детей и взрослых Пляж и море оценка 3 Водоросли и грязь, вроде убирают, но безрезультатно. Море в начале июня холодноватое 20-22, не больше. Талласоцентр оценка 5 ходила супруга, очень понравилось, брала курс на 5 дней из 3-4 процедур.

Заселение прошло быстро и четко. Питание: голодным точно никто не останется. Завтрак достаточно неплохой, обед и ужин получше. Хватает овощей, мяса, гарниров и десертов. Убирали номер плохо, полотенца и белье меняли по запросу (если положить на пол - меняли). Все недостатки перекрывает море. Пляж песчаный, вход в море пологий. Море просто супер: в июне немного прохладное, но очень чистое. Если были ветер и волны, то немного приносило водоросли. Отель для непривередливых туристов. Если не обращать внимание на некоторые мелочи, то отдых в этом отеле удастся.

Доброго времени суток! Программка выбрала время отдыха август, а я отдыхала в июле,да не важно. Можно сказать, выбирала отель наобум, а попала в точку. Заселились нас сразу по приезде, хотя было раннее утро, но об этом договаривались заранее. Номер хоть и со старой мебелью, но чистый,неплохой вид из окна. Понравилось, что пляж рядом, чистый песок, хороший вход в море. И море чистое. Питанием довольна, на мой взгляд было все и даже больше, особенно фрукты и десерты, глаза разбегались. Понравился сам ресторан, очень красивый. Понравилось, что можно спокойно гулять по городу, все рядом-магазинчик и Медина, как оказалось. Чудесная команда анимации, видно, что ребята любят детишек, и не только их. Могла бы написать и больше, но в этом нет нужды. Всегда еду за морем и солнцем, а этого оказалось в избытке. Спасибо всем! ❤️

Отдыхали с доченькой и компанией друзей 04.07-18.07. Прилетели второй раз, так как летела наша компания, мы присоединились. Сразу хочу отметить Алису Фролову-огромное спасибо за помощь, заботу, внимание и понимание! ребятки-бармены, которые нас вспомнили- так приятно!!! спасибо вам!!Весь персонал старается, за исключением некоторых официантов, все приветливые и заботливые! с прошлого года особых изменений мы не заметили. отель для отдыха с детьми, абсолютно для русских туристов. У нас приоритет- море и пляж, с этим в Соль всё хорошо. С питанием и напитками нет проблем, индейка, печень, говядина, крабы, мидии, курица, рыба, гарниры много и разные-не знаю как можно остаться голодными. Если вы гурманы- вам не в Тунис! а в целом всего хватает. Сами туристы, как обычно создают ажиотаж очередями к открытию ресторанов и баров, мы ходили позже и никаких проблем и очередей. Хотелось бы обратиться к девченкам с пышными распущенными красивыми волосами- не очень эстетично махать своей красотой в ресторане, так как зачастую ваши красивые косы попадают в тарелку к туристу, находящемуся рядом, идущему за вами)). В этом году гораздо строже к резервации лежаков относятся, что очень правильно, так как тетушки положившие полотенце в 7 утра, а вернувшиеся к нему часиков в 15-00, создают неудобства. В целом и общем всё понравилось, как и прошлый приезд, есть вопросы-отвечу с удовольствием, много лирики в отзыве нет смысла разводить) спасибо огромное за позитивный отпуск!

Для детей, которые не ищут тараканов и не замечают проблем – нормальный отдых у моря. НО если есть возможность – добавьте еще немного и возьмите хороший отель (для примера можно посмотреть на сайте www.tripadvisor.ru 10 лучших отелей для семей – Тунис). И вообще выбирайте отель не для русских – сервис в соседнем отеле на порядок выше (там отдыхали иностранцы и русские). Покупали тур от Библио глобуса (через Алину-тур), помогли подобрать отель (в прошлом году отзывы были отличные), дату и время вылета (чтобы туда утром, обратно вечером). Регистрация на рейс АК «РОССИЯ» в онлайн режиме (за сутки), можно выбрать (365 руб. за место), предлагается бронирование мест на обратный рейс (что мы и сделали). Отдыхали с 27.07 по 07.08.2019 с ребенком 6 лет. В самолете предложили заполнить анкету (имя, фамилия данные паспорта, название отеля). Прилетели рано утром в аэропорт Энфида, прошли паспортный контроль и в автобус (не выкидывайте корешок анкеты – сдадите при выезде). Как всегда больше часа ждали заблудившихся. От аэропорта добирались 1 час 30 мин. (заезжали в три отеля до нашего). ЗАСЕЛЕНИЕ: По прибытии в отель (9:00 по местному) на регистрацию самостоятельно (и далее везде все САМОСТОЯТЕЛЬНО – ищите сами…). Надели браслеты, пошли на завтрак. Заселение строго после 15:00. После завтрака переоделись (мест для переодевания нет - кто-то в комнате для хранения чемоданов, кто-то в туалете) и пошли на пляж. Море штормило (в воде сплошная грязь из водорослей), окунулись, смыли грязь под душем и пошли в бассейн до обеда. В 12:30 обед и ожидание заселения в холле. Ожидание номера после ночного перелета с детьми до 15 час. - тоскливо. НОМЕР: Ключи дали ровно в 15 час. хотя ключи были готовы гораздо раньше. Номер метров 16, балкон с прямым видом на море и бассейн (что и заказывали), старые разбитые кровати, ванная, отдельный туалет, полотенца, фен, шампуни, гель. В номере все старое, кроме телевизора, но работает. Но для того чтобы переодеться, принять душ и переночевать без особых претензий на условия сойдет за трехзвездочный. Матрасы и белье старое и драное. Белье поменяли один раз и то не все. Полотенца по требованию (бросить на пол) и то взамен принесли два из трех. Уборка никакая. МОРЕ: вход пологий, песчаный, но из 12 дней пребывания – чистым было 5 дней (остальное шторм и грязь). Лежаков в принципе хватает, можно найти и в тени даже в 9 часов. Полотенца под залог (лучше берите свои, выдают рваные тряпки, которые неудобно менять только с 8 до 10 утра). На пляже мусор и водоросли кучами, никто не убирает (один раз убрали, когда приезжало начальство). Песок тоже никто не чистит. На пляже есть бар, напитки кола, фанта и т.п., вода, пиво и др. крепкие напитки бесплатно с 10 до 17 часов. С 11 час. – попкорн, пицца и панини. Раз-два попробовать можно, не более. ТЕРРИТОРИЯ: небольшая (прогуляться негде – основной корпус, корпуса бунгало и дорожки вокруг них (неосвещаемые до сцены), зеленая. Возле ресепшен – обменник валюты (но только в одну сторону – на динары, обратно меняйте в аэропорту или расходуйте. Причем обмен хитрый: мельче полдинара денег в обменике нет, металлические евро не принимают – только бумаги). На территории есть детский клуб и с площадкой для игр. Сцена для мини-диско совместная с отелем Бель Азур. БАССЕЙН: Есть бассейн основной и лягушатник для малышей. Вокруг бассейна грязь, убирают плохо. Сам бассейн чистят через раз, но засыпают хлорку (или что-то другое) ведрами в 7 утра и 6 вечера. Два раза в день в бассейне – водное поло. Так что поплавать сильно негде. ПИТАНИЕ: Вроде бы всего много, но выбрать особенно нечего. ЗАВТРАК: проходил на 1 этаже: блинчики, сосиски, омлеты, выпечка… Овощи - нарезки с вечера (или вчерашнего утра…). Иногда не работают кофейные аппараты, фрукты только яблоки, апельсины (или дыни или арбузы). Часто не найти салфеток, солонок... Грязные салфетки на столах. ОБЕД (УЖИН) на 3 этаже: Отдыхающие стоят в коридоре – ждут открытия. Ранее в отзывах писали, что не хватает столов, еды – ЕСТЬ и столы свободные и еду постоянно приносят (если что заканчивается), хотя отель забит под завязку. Первые 10 минут ажиотаж, очереди (все стоят одной очередью от входа, наверное неправильно размещены подносы с едой, но это вопрос отеля и наших голодных отдыхающих). Через 10 минут можно выбрать что хочешь без всяких очередей. Мясного -2-3 вида (курица, кролик, говядина, пару раз колбаски), рыба (типа кильки, чуть побольше и типа минтая, один раз на гриле был тунец), раза три были крабы (маленькие – есть нечего), овощи, салаты, гарниры. Из фруктов яблоки, арбузы (не всегда), дыни, раза три сливы, один раз порезанные персики. Пироженных 4-5 видов. Вино, пиво приносит официант (бегают шустро – максимум минута и все на столе). Кофе-машина одна очереди, чашек для чая не хватает, приходится наливать в бумажные стаканчики (попробуй донеси до стола…). Вилки и ножи для фруктов также быстро заканчиваются. БАРЫ: один в холле у ресепшен (с утра до ночи кофе, чай, спиртные и безалкогольные напитки. Второй у бассейна (напитки и закуски как и в баре на пляже), третий на пляже. ПЕРСОНАЛ: Все очень отзывчивые и доброжелательные (кроме ресепшен, там все строго). Все знают русский язык. Всегда помогут, если обратиться. АНИМАЦИЯ: Аниматоры, вроде есть (видели на пляже два раза с детьми, и на мини-диско) – может они веселят всех у бассейна или на ночных дискотеках – не знаю! Даже когда уезжали, аниматоры решили устроить проводы, но никто не стал с ними танцевать и прощаться (хотя уезжал полный автобус). ЭКСКУРСИИ: Брали экскурсию в зоопарк (от Библио глобуса) утреннюю. Пока ехали гид немного рассказала про зоопарк, потом в зоопарке самостоятельно. Зоопарк конечно интересный – ходишь по мосткам и смотришь сверху на животных. Но все животные прячутся от жары. Весь зоопарк с ребенком обошли за час, иногда кормили животных, фотографировались (за динары). В стоимость входит шоу с морским котиком. Остальное время кафешки с мороженным (можно евро, доллары и динары). Берите с собой воду, можно для детей легкий перекус и обязательно кепки на голову. ПОКУПКИ: рядом с отелем магазин косметики «ЛАГУНА», немного купили на подарки. Также в одном квартале от отеля есть супермаркет (финики, сладости, магнитики, …) – израсходовали динары, которые нам вернули от залога за полотенца. ПЛЮСЫ: не нашел, просто отдых у моря (ничего не запомнилось ничего хорошего как в других отелях). НЕДОСТАТКИ: Питание, грязный пляж и море, в номерах все старое, уборка в номерах.

Добрый день, друзья! Спешу поделиться с вами впечатлениями от отдыха с 01.08 по 09.08. 2019. Отдыхали вдвоём с мамой в отеле Novostar Sol Azur Beach Hotel. Сразу скажу, я человек придирчивый и дотошный и если что-то не нравится, то рублю с плеча. Здесь надо понимать, что арабская страна и у них никто не убирается на улицах, все по-простому, однообразно и не ново. Отель, в котором мы отдыхали, очень хорошая 4*, это прям твёрдая 4*. Рассказываю подробнее. У нас заезд был в 17.00, заселили сразу быстро, без заморочек. Конечно те кто приезжал рано утром приходилось ждать, так как официально заселение с 15.00, но я думаю ещё и потому что там очень много народу и свободных номеров нет. При заселении взымается госпошлина в размере 15$ (на двоих было), это везде так. Номер был на 1 этаже, мы просили что бы повыше, но увы, нас заверили что очень хороший номер. На рецепшене говорят по русски, все добрые, никто не грубил. Может немного насторожить специфический запах, атмосфера старины, но честно меня вот это не расстроило, а наоборот даже окунуло в атмосферу Африки. Номер чистый, светлый, с отличным видом с балкона, и как оказалось, наш 1 этаж это как у нас в Росси 2. Так что было просто супер. В номере ТВ, кондиционер, фен ( единственное что мне не понравилось, так как у меня «капризные» волосы, а сушил он очень плохо), полотенца, банные принадлежности( гель, мыло, шампунь), одеяла. Кровати удобные, просторные. Мебель в традиционном стиле. Уборка была каждый день сначала, потом как мы уехали на экскурсию и отсутствовали 2 дня, после пришли убираться через 2 дня. Наверно надо вешать табличку с просьбой убраться, скорей всего так. Они любят украшать цветами и листвой либо в ванной комнате либо ставят вазочку на стол, но очень это красиво! Может чуток проблема с канализацией, вода в ванной стояла и не сразу уходила, но не проблема, ничего более худшего не было ( если посмотрите предыдущий мой коммент в Турции, то поймёте масштабы). Никаких насекомых и жуков не было ( я этого очень боюсь), но некоторые говорили, что у них были ( это те, кто жил на -1 этаже, там почти балконы на земле, поэтому если вы придирчивы, ПРОСИТЕ НОМЕР ВЫШЕ, они правда могут его вам дать!) Но я номером была довольна, правда! Теперь про питание: там все включено: завтрак, обед, ужин- шведский стол; мясо, рыба, национальные блюда- кус-кус, говядина и тд, мороженое( шоколадное, лимонное, банановое, крем-брюле, фисташковое), крабы, морепродукты( редко), дыня, арбуз, персики и сливы(редко), детское меню, сладости. Подходят и предлагают вино( розовое, красное, белое), воду. Из развлечений вообще не заскучаешь: у них есть анимационная команда, каждый человек в которой отвечает за определённые развлечения: волейбол, аквааэробика, дартс, зумба, детские игры. Там переживать за ребёнка нет смысла, они под присмотром, детишки аниматоров очень любят. Вечером сначала программа для детей, потом для взрослых, а с 23 до 2 ночи дискотека и так каждый день. Все веселятся, никто ни на кого не кричит, дети танцуют на сцене, все спокойно и под контролем. Наш отель находится вместе с Bell Azur, они в тандеме. Наш отель более тихий и спокойной, а вот там проходят вся массовая тусня, они находятся на одной территории и просто надо туда приходить. Так что если хочешь тишины, сидишь у себя, если шумихи- идёшь в Bell Azur. Честно, это очень удобно. Ещё отличие, в нашем отеле больше русских, много семей, в Bell Azur больше иностранцев. Дело ваше где вам лучше. В целом, напитки весь день, пиво, коктейли, газировка. На пляже лежаки бесплатно, еда- пицца, снеки, попкорн. Наверно особое значение- это море. Сначала было чистое, да и БЕЗ МЕДУЗ!!!, потом были водоросли после шторма, но зато потом кристально чистая! Песок изумительный, пляж убирают от грязи. Резерв пляжного полотенца за 15 динар. Так же на пляже водные виды развлечений) В общем и целом я очень довольна отдыхом! Говорю ещё раз, закрывайте глаза на грязь в городе, на территории все чисто и убирается. Да отель не новый, но в стиле арабов! Весь персонал очень дружелюбный, приветливый, никто не хамит и не грубит. Хорошего вам отдыха)

Итак, настало время писать отзыв о поездке в Тунис. В этом году местонахождением отдыха был выбран Хаммамет. Для разнообразия))) Вылет был из Внуково АК Россия, (Библио-Глобус). Перелет прошел штатно, даже не заметил, все класс. Заселение в отель. Вопросов не возникло никаких – приехали, милые девушки с Новостара одели цветные браслетики, на ресепшн выдали конверт с карточкой от номера, оплатили налог 15 долларов на двоих за все время проживания и пошли в номер. Оговорюсь, заранее был заказан номер с видом на море))) Номер оправдал ожидания – большой, просторный, три полутораспальных кровати (нам на двоих), телевизор, кондей, фен, холодильник, сейф (бесплатно). Туалет с ванной раздельно! ДА! Там была ВАННА!!!))) все работало, все закрывалось, ничего не лилось мимо, не ломалось))) Красота. Вид на море – присутствует))) номер 1144, ВАЙ-ФАЙ работал всегда и практически везде, симку для интернета не покупал))) Отель. Надо сразу понимать – что это не хай-тек. ))) Построен был с запросом на восточную помпезность. Со временем что-то поистёрлось и пообносилось, но свой шарм у отеля определенно присутствует. Центральная люстра в холле произвела огромное впечатление))) отель огромный, можно потеряться))) Поразило то, что ресторан для завтрака – на первом этаже (улица), а основной – на третьем. Присутствует так же детский мини-клуб, конференц-зал – встреча с гидами, караоке, мафия. Вот не надо кидать в меня камни – но я скажу свое мнение – мне понравился персонал отеля!!! ДА! Персонал был вежлив, если разговаривать адекватно, а не требовать с видом что вам уже все должны. Шутили, смеялись, общались))) Нормальные люди))) Территория. Достаточно большая, она объединяет сразу три отеля – Соль, Бель и Роял (на реконструкции). Общий спа-центр с шикарным бассейном и кучей различных программ – массажи, пилинги, обертывания и т.д. Только спортзал подкачал – тренажеров мало, гантельная горка разворована, штанга одна, да и та – некомплект))) есть кардио зона, все тренажеры работают. У каждого отеля – свои бассейны. Много, очень много зелени. Пляж. У Соля – свой, у Бель свой – но можно посещать любой. Правда, если вы из Соль, на пляже Бель вам недоступен пляжный бар. Пляж Соль небольшой, лежаки, навесы, волейбольная площадка, банан, парашют, боча, бар))) вход в море достаточно долгий – большая часть входа – чуть выше колен, для малышни – самое оно, главное – песок! Питание. Завтраки – достаточно простые – без изысков – омлет или яичница, обжаренные сосиски, различная зелень, творог, каши, йогурты, колбаса, сыр чай, кофе. И конечно – блинчики))) Обед и ужин – вполне нормально – не самый большой ассортимент – но все вкусно и питательно. Десерты – великолепны, постоянно – мороженое, дыня, арбуз, сливы, персики. Были креветки, мидии, лобстеры. Для детей – отдельная детская линия!))) Так получалось, что каждый вечер мы попадали к одному и тому же официанту. Приятный, приветливый и обходительный! Спасибо тебе, Мондо! Общение с тобой было приятным и запоминающимся! Надеюсь, еще увидимся))) Анимация. Такое впечатление, что ребята были везде – куда не посмотришь, везде они))) Постоянно что-то делают, постоянно вовлекают в какие-то игры или процессы)) Антон, Иван, мое почтение))) Короче – с ними – скучно точно не было – пели, играли, зажигали)) Шикарный праздник «Сардин пати» устроили на пляже))) Пираты были бесподобны!!!) Туристы. Специально пишу отдельно свое мнение. Я не знал, куда попаду, когда выбирал отель. Впервые был в отеле, ориентированном на русских. Вот здесь, кажется, и есть засада. В период нашего пребывание большинство контингента отеля составляли люди старшего возраста, очень старшего возраста))) Поэтому очень часто раздавалось какое-то недовольство. Люди, вы приехали отдыхать!!! Вас не в чем не ущемляют))) Чем вы недовольны? Вам показалось, что официант косо посмотрел? Креститесь, когда кажется. Вы не поняли, что вам сказал сотрудник отеля – переспросите, или найдите переводчика. И нечего вставать в позу! А уж занимать лежаки в 6 утра, чтобы прийти к 11 – ну это просто свинство. Да еще и выражать – «я тут уже занял». Отсутствие культуры – это проблема. ОТДЫХ)))) Отдых удался! Было классно! Поездка на экскурсию «Три столицы». Карфаген, Тунис, Сиди-бу-Саид. Завод виноделия. Самостоятельные походы в Медину Хаммамета, поездка в Ясмин-Хаммамет в Новую Медину, порт с шикарными яхтами, прогулки по улицам и набеги на местные магазины, общение, торговля до хрипоты))) Ласковое солнце и теплое море))) Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ милым девушкам из НОВОСТАРА!!! У моей жены 4 сентября был ДР. Так получилось, что мы не смогли попасть на поздравление в основной ресторан! Так вот, праздничный торт ждал нас в номере!!!! Девушки, Вы сделали наш праздник!!!) Спасибо!!! Спасибо, Новостар!!! Было очень приятно!

Только что вернулись из этого отеля. Заселение это какой-то кошмар. Приехали около 10 утра, нам надели браслеты, раздали для заполнения карточки гостя и отправили на завтрак. Сообщили, что заселение в 15.00, но в 14.30 надо подойти для оплаты туристического налога (если проживаете в отеле 7 дней и дольше=21динар с человека). Раньше подойти нельзя, т.к. номера ещё не определены. Итак в 14.30 собралась очередь на обмен валюты и оплату налога. Несмотря на то, что очередь небольшая, двигалась очень медленно. Простояли минут 30. И эту же картину наблюдала при каждом заезде. Далее все быстрее-вручили ключи, номер ищите сами. Нашли. Номер был на 0 этаже(там же где ресепшн) -1067. Номер большой, отдельный с/у, биде, ванна. Есть холодильник, кондиционер и ТВ с русскими каналами. Мыло/гель для душа/шампуни предоставляются отелем и пополняются регулярно. Большой балкон, есть веревки для сушки. Пляж большой (хотя у соседей Bel Azur) гораздо больше. Много водорослей, оттого море кажется грязным, все это будет у вас в купальниках. При ветре -соответсвенно выбивает на берег. У БельАзура это чистили. Тут -нет. Шезлонгов много, всем хватало. На пляже бар с напитками и перекусами. Очень много анимации как для детей так и взрослых. Еда. Ресторан для завтраков находится на -1 этаже, обеды/ужины на 3 этаже. На завтраках при вас готовят яичницу и блины. Каши, хлопья, булочки, яйца в свободном доступе. Кофе горький, чай безвкусный-говорят это особенность Туниса, а не отеля. На обеде кажущийся выбор-обманчив. Много салатов из прокисших овощей, отдельно помидоры/огурцы тоже тухлые. Макороны безвкусные, хотя не понимаю как вообще их можно испортить. Много местных блюд очень острые или безвкусные. Мясо (курица или говядина)тушеное с овощами разбиралось самыми жаждущими, пришедшими к самому началу. Один раз был шашлык из индейки, по выдаче поваром, поэтому хватало всем. Фрукты-дыня, арбуз были всегда. Персики порезанные и виноград по вкусу неспелые или наоборот забродившие. Никогда раньше не принимала всерьёз отзывы, которые жаловались на еду, думала народ просто капризничает. Но тут поддерживаю обеими руками все жалобы на питание. Да, мы едем не жрать, но нормальное питание -это важно. Пару раз мы просто уходили с ресторана голодными. Персонал отзывчивый, по-русски говорят и понимают. Претензий никаких. На ресепшн постоянно сидят представители БиблиоГлобус, помогают в решении вопросов и продают экскурсии. Обменник в отеле работает с 10-16, но напротив отеля есть гос обменник (с тем же курсом), который работал всегда. Если идти налево от отеля или вверх по улице -придёте к супермаркетам, выбор у них одинаков. Там покупали сок, халву, масло оливковое.

Доброго времени суток всем кто читает этот отзыв! Хотелось бы выразить благодарность сети отелей Novostar, мы с мужем отдыхали с 14 по 21 сентября в Sol Azur Beach Hotel 4*, Туни.В Тунисе были в первые,многое конечно шокировала,но сейчас не об этом! Долетели прекрасно, встретила девушка от Библио Глобус,проводили в автобус,в отеле приезд был ранним,нам предложили оставить вещи в специальной комнате,мы переоделись и пошли изучать территорию отеля,приятно что территория соседнего Hotel Bel Azur 4* была для нас всегда открытой и мы могли пользоваться всеми благами! В 11 нам было предложено перекусить на пляже,это время снэков. Перекусили пиццей,пошли гулять дальше. На территории очень чисто,много цветов. Море было чистое,но в другие дни бывало что приносило много водорослей,которые убирали иногда. Бассейн чистый с опрессненной водой,без запаха хлорки. Пока находились у бассейна,познакомились с аниматором Иванов,встретил нас как родных,поведал все развлекательные мероприятия,мило обсудили планы на вечер, параллельно проходила игра в дартс с аниматором Джеком успели поиграть,позже пошли играть на пляж в волейбол, познакомились ещё и с аниматором Артёмом Шаргановым он был ведущий волейбола,не ожидали такой активной анимации,приятно что окружили вниманием в дальнейшем проводили активно все дни,спасибо за теплый прием! После пошли заселяться,заплатили налог прямо на ресепшене,рассчитались картой. Номер очень понравился,мы брали с видом на море,у нас был не большой балкон,но номер для двоих очень даже ничего! Чисто и уютно,огромная кровать,пара кресел. Холодильник отлично морозил,в номере есть сейф. В ванной комнате,есть фен,также чисто! Полотенца три на каждого человека,халатов не предусмотрены. Набор для душа состоит из мыла, шампуни,геля кто пользуется кондиционером для волос берите свой! Что приятно удивило,но вай фай есть на всей территории отеля, даже на пляже при том что, очень приличная скорость! За это отдельное спасибо,кто работает в отпуске,меня поймет! Уборка в номере ежедневно,по утрам! Полотенца нужно оставлять на полу,если нужна его замена!!! Постельное меняли один раз! Теперь про рестаран и еду! Завтраки однообразные,но мы с удовольствием кушали и глазунью и омлет,также каждое утро блинчики с разной выпечкой! Про выпечку могу сказать одно, превзошли все наши ожидания, вкусняшки нереально просто!!! Обеды и ужины разнообразные,давали креветки,мидии,крабов,рыба ежедневно! Много блюд из курицы и индейки! Часто готовили говядину,все вкусно без лишних острых приправ! Официанты работают отлично,разливают напитки,ни куда ходить не нужно! Фрукты и мороженое ежедневно,много сладостей! Ресторан рекомендую! Теперь по поводу баров и напитком в нем: пиво и крепкий алкоголь местный,мы пили в основном ликеры,брали пиво! Наливают мерными шотами,на руки не более двух! Напитки все нормальные, особенно рекомендую местный Тибарин и Седратин,его миксовали со спрайтом! Вино пили только на ужин,оно на троечку! На бассейне работала девушка Джема,она самая приятная из всех барменов! Есть ресторан Аля карт, записываться на ресепшене, желательно в день приезда,это бесплатно один раз,и вкусно! Много магазинов рядом,банкомат на выходе из отеля! Рекомендую на выходе из отеля Бель озур через дорогу магазинчик, мужчина продает много нужного для сувениров,делает скидки и подарки, очень приятно было, принимают только наличные! Алкоголь можно купить только в двух магазинах,мы ходили рядом с мединой в Дженираль,там покупали напитки для друзей домой! Дюти фри,не много дороже,чем там! Масло оливковое брали супермаркетах,там цены хорошие и размеры упаковки на любой выбор! Из достопримечательностей рекомендую экскурсию Три города дегустация вин на винзаводе,там мы прикупили вкусное вино,для дома! Много отзывов про Сахару,но мы не успевали туда ни как,ехать два дня,решили с нашими семи днями, отложить на следующий год! В отеле познакомились с классной компанией ребят,играли вечерами в "Мафию" и ходили на дискотеки в Бель озур! Классная задумка отеля,что команда анимации провожала улетающих домой,до слёз приятная традиция! Под музыку и отельный танец,я такое видела впервые!!! Очень круто,так держать!!!Время пролетело незаметно,было весело!!! Итого: нам повезло начиная от выбора отеля,и заканчивая нашими новыми друзьями. Рецепт один, общайтесь с людьми, будьте активными и с собой в отпуск не забывайте брать только хорошее настроение,умейте понимать людей и всё у вас будет отлично.

Я не первый раз в Тунисе, редко пишу тут отзывы. Но стоит ли своих он денег и 4*…может пора снять звездочку? Отдых продолжается на момент отзыва… С 29.09 по 07.10 Ранний заезд в 05 утра и мучительное ожидание заселения в 15.00 Если есть возможность то еще просите, чтобы Ваш агент выкупил ночь, цена примерно 2400/3000р выходит И так: 1. номер…в принципе для Туниса ничего: просторный, большая кровать, кресло, столик, зеркало, тумбы, мини холодильник, ванна/туалет, чайные принадлежности и водичка, сладости, вид боковой на море. А вот открыть, закрыть номер проблема с дверьми. 2. Территория…зеленая, ухоженная, не маленькая На территории много кошек…вот здесь, если представители читают хоть что то, честно вам позор! Многие животные больные, особенно котята…у вас гости с детьми! Живность утром за завтраком просит жалобно еды, все кормят, всем жалко,отсюда и мусор и остатки еды на полу Ну неужели сложно сделать домик для кошек, поставить поилки и корм, чипировать их, застерилизовать, поставте ящичек на пожертвование на корм, выберите место в тени. Так делают во многих отелях иных стран. Здесь правда жалко смотреть на котят, ни один раз даже в группе ВК поднималась эта тема. 3. Пляж…организации ни какой, сам себе найди лежак, пуф, зонтов мало, но отдать должное чистейшее море, да я попала в сезон когда мне повезло, а вот например в Бель много водорослей и запах стоит, есть небольшие камни, в Соль удобнее с детишкам, там помельче. 4. Анимация, коротко ребята старались. 5. Бассейн…один, хлоркой не воняет, но утром в 6.30 мужчина прям из ведра сыпет хлорочку, очень приятное зрелище 6. Наконец-то еда……я таких скудных столов в 4* даже ниже ценовой категории не видела нигде Завтраки…яйца, йогурты, омлеты, овощи, несъедобные колбасы и аля сыры…риккота? Похоже никто не знает что такое риккота Каши холодные, джемы в кувшинах старые Блинчики…единственное утешение, стоять в очереди…правда? Те поставить лоток с подогревом нельзя?нажарили, положили и спокойно люди взяли, также и с яичницей Я не видела такого в отелях, везде такие вкусные завтраки, очереди были лишь за омлетом… Соки…без слов не пьем лучше Выпечка…Вы серьезно, это выпечка? Да в Тунисе обычно выпечка на завтрак бомба, тут сухое пресное… Ах да, мухи…их тьма к грязным столам и полам… Обеды и ужины… Ну во-первых отель сам признает не удобную раздатку…те мы видим косяк, но не устраняем, похоже им весело наблюдать этот цирк 2 супа и в обед и ужин- съедобно Нарезки из овощей, порой даже брать не хочется Как скажите, так можно не вкусно готовить кабачки и баклажаны…провал полный Горячее…курица сухая, аля баранина - обглодайте кости из рагу, кролик- мяса на нем на костях, паста, каши, крупы,запеканки овощные, шпинат испортили подливой с мукой, рыба…какая то мелкая вся разваливается, колбаски все съезжились и в жиру, говядина в подливе и фрикадельки съедобные, но не соленные, тушонные овощи…это нечто, гриль- одна котлетка! 1! Да ее есть не будешь, печень 2 штучки😂, иногда не плохие котлеты были как для бургеров, креветосы бывали,а где лимоны? Ну те уже понимаем, да еда вроде есть…а по факту свалили что то, и так мол сойдет 2…вида мороженного, фрукты…без комментариев, ни фиников, ни инжира,дыня не спелая, яблоки, слива, виноград, начали нарезать персики… Соки…вспомним завтрак Десерты…реально этот минимум?однотипное все, какие сладости национальные всегда подают в иных отелях, халва, печеньки…муссы…а тут… Бары: пиво сойдет, воду берем в барах…все, остальное пойло, пейте сами. Перекусы…как и про соки, ужасная пицца,я такой вообще не видела, попкор но вся еда, аля панини или бутеры…фррр Почему нельзя поставить фрукты, печь вафли, нормальную пиццу, положить булочки для гамбургеров, котлетки и овощи, картошки фри, но почему во многих отелях хорошие перекусы, тут…кошмар Я завидую мамочкам, кто накормил и ребенка и мужа. 7. Уборка в номерах, знаете у меня нет претензий, зеркала сама сделаю идеальными, помогу бабушке. В целом 3*, море и пляж спасли ситуацию, остальное…нет и это хваленая сеть Новостар Мне удалось побывать в Бель…ситуация с едой и спиртным получше, там твердая 4* А вот Соль пора снять звездочку Возможно конечно, что то упустила…но цените свои заработанные деньги, есть отели лучше. Я лично не вернусь никогда сюда, даже если цена упадет до 35/40 за 8 ночей…есть что еще посмотреть

Отдыхали 15-24.08.2019 составом из 3 взрослых и 2 детей: 1,5 и 14 лет. В Тунисе впервые. Отель на 1 линии, есть где погулять за его пределами. Контингент-это 90% русскоговорящих, «тагила» не было. Персонал был вежлив, уборка норм, ценные вещи убирали в чемодан под замок. Не знаю, может нам повезло, но питанием мы все остались довольны! Правда перекусы (пицца и панини)-когда уже голодный, в основном тесто одно. Ходили в А Ля Карт-красиво, мало и невкусно (соседи с нами согласились).Понравилось качество и ассортимент алкоголя, домой привезли ликёр Цетрадин. Ни едой, ни водой в бассейне отравлений не было. ПЛЯЖ-небольшой, чистый, с хорошим заходом, когда штормило, то заход в море был в водорослях и ходили правее на общий пляж. С утра 2 лежака всегда находили, а в обед пляж уже почти пустой. Из-за ветра на самом пляже жара не чувствуется, как у бассейна. Один раз ходили на соседний пляж Бель Азура, он большой, с участком каменной гряды, где многие с маской плавали, но наш пляж нас устроил. На такси ездили в зоопарк (в 8-30 выезжали, 70 динар такси, 2 часа вполне хватило).Имейте ввиду, таксисты нас считают как 5 персон, везде ездили на 2-х машинах. Детям и подросткам здесь понравится. Последние на игре мафия знакомятся друг с другом и дальше у них своя компания. Сим-карту не покупали, хватало wi-fi.Чаевые оставляли. Ставлю 4 балла из 5 за старый номерной фонд (поменяйте дверные замки).

Отдыхаем сейчас в данном отеле. Перечислю все по порядку Питание - такое себе, разнообразие отсутствует, все какое то пресное. Не, ну иногда бывают просветления а в целом, Если вы хотите себе набить желудок не пойми чем. Вам сюда. Бар- вообще отдельная песня. 2 стакана в Руки и все а точнее, если возьмите один нормальный коктейль (пусть будет джин тоник) не с 20 граммами а 50, второй вам тупо в руки не дадут. Сидели играли в игру, она долгая (мафия) и чтобы не бегать 2 раза, второй коктейль так и не дали. Попытки выяснить , что-то так и не увенчались успехом. От дежурного на рецепшен до бара. Все тупо сливались и даже свои имена отказались называть. Обслуживание официантами как везде тут просто отсутствует. Вам ни кто, ни чего не принесёт. Номера- все более менее нормально, да, не новое, с косячками, но в целом нормально. Море и пляж хорошее и анимация тоже. Больше сюда не приедем. Так как такого отношения персонала я не видел ни где и еда как в столовой.

Полностью согласна со многими предыдущими отзывами - лишь море и солнце искупают многочисленные несовершенства этой гостиницы и обслуживания. Они прекрасны, особенно пляж соседнего отеля Sol Azur. Были в середине октября, свободных лежаков масса, народу не так много, так что малосимпатичные русскоговорящие туристы (которые преобладают) не слишком напрягают. В целом, ты почти целый день можешь проваляться на пляже и, возможно, такие мелочи как состояние гостиницы, еда и обслуживание могут и не играть принципиальной роли, но для тех, кому это важно, сообщаю нижеследующее: Отель Bel Azur может быть и не такой старый, но дизайн и общее состояние отдаёт поздними 1970-ми. Это безусловно забавно и местами мило, но грязь, тараканы и мухи не могут быть оправданы ничем. Причём в номерах зачастую чище, чем в коридорах и "ресторане". Можно даже сказать, что к уборке номеров нет претензий. Разве что появление тараканов заставляет задуматься. Номера в целом старые и обшарпанные, но всё более или менее работает, места много, полы моют каждый день, постельное белье за неделю не меняли, полотенца поменяли три раза за шесть дней, что вполне допустимо. Совершенно ужасное питание. На обед и ужин ещё как-то можно обойтись макаронами и курицей, порой свежими овощами, но завтрак - это настоящий провал. Есть возможно только чёрствый хлеб (впрочем, имеется ростер), овсянку и яйца (сваренные или в виде омлета и яичницы). Всё остальное несъедобная дрянь. Драматическая ситуация с чаем и кофе. Рекомендую всем, кто привык утром пить что-то вменяемое, брать с собой чайные пакеты, так как найти в продаже хотя бы "Липтон" - сложная задача, в основном продаётся только местный, такой же ужасный чай. В номерах есть чайник и чашки. На обеды и ужины подается огромное количество блюд, которые иначе как "перевод продуктов" назвать сложно. Об качестве еды в Sol Azur Beach Hotel написано немало, и всё это, правда, кошмарно.Настоящим хитом выглядела гора тушеного лука с горделивой надписью "лук" на пяти языках. Обслуживание - как повезет, но особенно оборзевшие и хамоватые бармены в холле. На обедах и ужинах был только один действительно приятный и необыкновенно услужливый официант, который просто добросовестно относится к своей работе. Ему с удовольствием оставляли чаевые. Все остальные - ленивые увальни, которым совершенно наплевать на посетителей. Удивительно, что соседний отель Bel Azur также имеет четыре звезды. Если их сравнивать, то у Sol Azur должно быть максимум три, а то и две, ибо чистый и красивый бассейн не отменяет тараканов. Предлагаемый в пакете "всё включено" ужин a la carte, на который очень сложно записаться, - отдельная идиотская история. Всё выставляется как щедрый подарок от отеля, но получить его непросто, надо записываться чуть ли не за неделю, и нам как бы сильно повезло, что мы попали туда через два дня. Не буду утомлять подробностями - это просто бессмысленный очередной акт перевода продуктов и издевательство над людьми, которые воспринимают это как приятный бонус, наряжаются и ожидают великолепный ужин. Вы безусловно находитесь в красивом помещении на берегу моря, но на этом блага завершаются. В качестве закуски вам приносят четыре крошечных плевка салата из огурцов и помидоров, майонеза и ещё чего-то невозможного для идентификации. Затем следует суп, точно такое же варево, как и в баках на обедах и ужинах. Несъедобно. И наконец, апофеоз вечера - горячее блюдо, которое надо было выбрать заранее. Мы выбрали тажин с ягненком. На первый взгляд оно выглядело неплохо - горшочек, запеченный под тестом. Внутри же обнаружился один, очень небольшой кусок мяса, которое я бы отнесла скорее в говядине, но возможно "ягненок" был выварен до потери всех своих вкусовых свойств. Его сопровождали куски картохи и, кажется, моркови. Такая же безвкусная еда, как на шведских столах. Сам город Хаммамет - необычайно неуютный грязный городишко. Единственное, что стоит внимания - вилла Себастиана, информацию о которой можно с трудом найти в интернете, я случайно наткнулась на Tripadvisor и очень благодарна за это. Напишу отдельный отзыв об этом интереснейшем месте. Так что, если вы действительно непритязательны и готовы довольствоваться только морем и солнцем, которые не слишком зависят от людей, можете приезжать и получать некоторое удовольствие. Но очевидно, что есть масса гораздо более симпатичных мест в таких же ценовых и погодных условиях, где вы не будете нервно смеяться, а потом уж и просто чертыхаться при ежедневном столкновении с маленькими, но такими большими изъянами.

Отель малость устарел, хотя когда-то был на высоком уровне. Сантехника точно требует ремонта, дверные замки тоже стоит заменить. Кормежка немного однообразная, мясные блюда не очень высокого качества. Иногда было ощущение, что подают переработанные остатки с прошлого дня. Из фруктов были сливы (ниже среднего качества, завядшие), груши, яблоки, виноград, гранаты. Перед отъездом пару дней были очень неплохие мандарины (зеленого цвета). Чай отвратительный, кофе пить можно. Жена с подругой организовала себе шопинг (шерсть, кожа, оливковое масло, косметика, лекарства...). Пляж чистый, песок, регулярно убирается, после небольшого волнения было много водорослей, но через день все почистили. Вода чистая и теплая. За все время увидел медузу один раз. В бассейнах практически не плавал, хотя пару раз ходил в соседний отель, у них общая территория, там бассейн с горячей водой. В столовой и в барах вино средненькое, но коньяк совсем неплох. Вискарь обычный, сорт не понял, спрашивать было лениво. Городок маленький и запущенный, кроме похода по магазинам или на рынок делать нечего. С собой желательно везти наличные доллары, карты (Альфа, МТС) работают не везде, причем отказы непонятные, банк мне потом ответил, что запросы до них просто не дошли. WiFi по всей территории отеля и в номерах работает удовлетворительно. ТВ не смотрел, хотя несколько Российских каналов нам показали при заселении.

Давно в голове была мысль посетить Тунис, и в этом году свершилось.... 😜😍😁 Не буду говорить, что эмоции уляглись, нет, просто как-то со временем туго, писать отзыв. Постараюсь кратенько. Это был Соль😎 Не будем уходить в банальное и сравнивать с чем-то другим, в других странах, отелях..... Отталкиваемся от того, что есть реально. Цена -качество... Товарищи, это Тунис. Не ждите прямо супер нового отеля и всего что в нем есть. Поэтому оцениваем то, что есть реально и состояние всего имеющегося в отеле... Погнали.... Территория весьма ухожена, зеленая, не большая и не маленькая. Все удобно. Первая линия, а это всегда . Да, где-то затерто, немного обшарпано, НО☝️ все работает и свои функции выполняет. А при таком количестве туристов это уже не плохо. Про грязь и прочую чушь писать не буду. Это есть везде в каждом отеле, было бы желание найти.... По еде вопросов нет, на невкусную еду я не попадал за 12дней ни разу. Хотя могу и носом покрутить, но все вкусно. Как по мне на завтрак еды больше и не надо в плане выбора( нечего жрать с утра🤣) перекусил, кофЭ. И на море☝️ Минимальные чаевые, лишают вас многих недоразумений, в плане уборов, полотенец, и прочего бытового. С официантами чуть сложнее.... Есть парочку ..... Которые даже за чай не хотят шевелиться, все просто.... Меняем место дислокации в ресторане, и находит того самого, который будет тебя обслуживать выполняя прежде всего свою работу профессионально, а чай уже потом, как бонус.... К сожалению, не познакомились, но официант, который обслуживал наш стол, приносил столько позитива, что приходя на обед даже с плохим настроение, оно у тебя поднималось☝️ Что ещё добавить?🤷🏻‍♂️ В общем вся команда Новостар, сотрудники отеля большие молодцы. Отдельно выделить хочу анимационную команду, девчонок из детского клуба, представителей от Новостар в отеле. P.s И так же хочется передать привет всем, тем неадекватным людям, которые создают проблемы сами себе на ровном месте, и добавляют проблем другим. Включите мозг, вокруг вас есть ещё и другие люди☝️☝️☝️☝️ В общем как всегда, сумбурно, мало по существу, и ждите следующим летом😉😉😉😉

Впервые мое знакомство с Тунисом состоялось в сентябре 1996г, в г.Сус, отель Marhaba Beach. Спустя 23 лет я снова оказалась в Тунисе, теперь уже в г.Хаммамет 04.10-14.10.2019 , отель Club Novostar Sol Azur Beach Congrés. Выбор полететь в Тунис лег из-за соображений бюджетно, солнечно (октябрь месяц), короткий полет, закрыт Египет. Оговорюсь сразу, отели в Тунисе разительно отличаются от отелей Турции, минимум комфорта. По комфорту отели Туниса похожи на отели Северного ГОА (Индия). В Тунис стоит ехать за солнцем, морем, хорошей тусовкой и новыми знакомствами. Вы не поверите, но Тунис объединяет, сближает людей, с первых же дней вы обрастаете интересными знакомствами. Атмосфера в отеле веселая, радостная, гости отеля общаются между собой словно добрые знакомые. Отдых в Тунисе вернул меня в юношеские, беззаботные годы с весельем до утра, с посиделками в кругу новых знакомых. В отель приехали рано в 07-30. Заселение в отеле в 14.00. При оформлении нам одели браслеты, мы оплатили таможенный взнос в 7 долларов, переоделись по-летнему и, разместив вещи в кладовке отправились на завтрак. Помещение, где проходит завтрак, рестораном назвать язык не поворачивается, поэтому назову его столовая. Стандартный набор еды: яичница, омлет, блинчики, несколько видов сыров, оливки, молочные каши. Иногда был творожный сыр, который заканчивался в течение 5 минут. Кофе из кофейного аппарата, чай в пакетиках. Из фруктов яблоки не первой свежести и сливы. Голодным не останетесь, но и радости от еды не испытаете. Тунис - это не Турция и еда тут разительно отличается от еды в ресторанах турецких отелей. При заселении (в 14ч) нам был предложен номер на 1 этаже с одной 2-спальной кроватью, мы отказались, давая понять, что нам нужно 2 отдельные кровати. Портье вежливо предложил подождать некоторое время, а спустя 15 минут дали номер на 4 этаже. На мой вопрос: это хороший номер, портье ответил лучший. Номер 1416 действительно оказался отличным номером, Sea View с большим балконом, к тому же он считался семейным номером и состоял из 2 комнат, одна из которых была закрыта. Большая по метражу комната, просторная ванна со стандартным набором принадлежностей и вместительных размеров туалет. Интернет в номере «летал со скоростью ветра», можно было не только разговаривать через WhatsApp и Face Time, но и смотреть фильмы онлайн. Утро каждого дня начиналось с пения птиц, их пение завораживало, создавалось впечатление, что невидимый дирижер руководит этим слаженным хором. В 6 утра, ни минутой раньше, ни минутой позже птицы затягивали свою песню, которая продолжалась час и ровно в 7 утра песня заканчивалась. Каждое утро в 6 утра мы ждали эту песню и птицы ни разу не подвели, такой пунктуальности позавидует каждый. За время проживания в отеле у нас не возникло никаких бытовых проблем, за исключением клина переключателя крана душа (старая сантехника дала о себе знать). Персонал в отеле доброжелательный, всегда готовы помочь, всегда с улыбкой. Никаких претензий по уборке номера, уборка в номере ежедневно. Полотенца хоть и старенькие, но всегда свежие. Пляж не большой, лежаки, зонтики в избытке, никто не занимал лежаки заранее. Заход в море комфортный, песок. Море соленое, прозрачное, без живности. На пляже бар с закусками и коктейлями для посетителей отеля. Обед и ужин описывать не буду, обычная еда, изо дня в день одно и тоже. Напитки: вино, пиво, вода. Мороженое всегда в избытке: лимонное, шоколадное, крем- брюле. Напитки в лобби баре не разбавленные. Пили текилу, буху (дистиллят из плодов фиги крепостью 36-40%), и ни разу не было похмелья. Спасибо барменам лобби-бара, наливают много и всем. А если дать небольшие чаевые, то и ходить к бару не придется, достаточно махнуть рукой и крикнуть «Повторить» и выпивка не заставить себя ждать. Ресторан «Аля Карт» оставил равнодушным, с одной стороны красивый дизайн, обслуживание официантами, вкусные напитки. С другой безвкусная еда. Отмечу анимацию отеля, такой слаженной команды я не видела нигде. Их веселье и позитив заряжает на целый день и ты волей-неволей втягиваешься в это действо: аквааэробика, игра в дартс, игра в мафию, караоке и танцы. Ребята, огромное вам спасибо, благодаря вам наш отдых был ярким и не скучным. Я научилась танцевать зумбу, которая стала моим самым любимым танцем. Не передать словами с какой теплотой и радушием провожают домой, ни один отель не сможет похвастаться такими проводами: Под музыку, этакий гимн отеля, команда аниматоров вместе с улетающими туристами и гостями отеля танцуют прощальный клубный танец. Заканчиваются проводы песней «Прощание Славянки». Такие проводы запомнишь надолго. Из минусов: Халатное отношение администрации отеля к отдыхающим. Во время отдыха (начало октября 2019) произошел неприятный случай: прорыв канализации и выброс нечистот в море. Два дня канализация текла в море и никто из администрации отеля не проинформировал гостей, что море загрязнено и купаться в море запрещено. Только на 3-й день, когда запах канализации отчетливо чувствовался на пляже, администрация повесила объявление в холле отеля, что море загрязнено и купаться в море нельзя. Туристы, которые не видели это объявление так и продолжали купаться в море. Вопрос к администрации отеля: 1. Почему Вы скрывали прорыв канализации и выброс нечистот в море целых 2 дня? 2. Почему не повесили объявление о запрете купаться на всей территории отеля: ресторан, холл отеля, лифты? .

Отдыхали в августе 2019 с мужем, взрослой дочерью и ее подругой. Выбирали отель заранее, прочитав много положительных и отрицательных отзывов. И в очередной раз убедившись, насколько каждый отзыв субъективен))). Выбором, в целом, остались довольны. Но выводы для себя сделали. Август - сезон высокий, возможно, это сказалось на условиях. Отель был просто перенаселен... Обо всем по порядку. Прилетели рано утром, заселение после 15 часов. Браслеты сразу, завтрак, море, прогулки. Комната для переодевания не предусмотрена: или в комнате багажа, или в туалете. Диванов в лобби хватает, на них наши девчонки и дрыхли до 15 часов. Деньги поменяли,налог заплатили. Ждать до 15 часов, конечно, тяжело. Покупали 2 номера рядом с видом на море. Не получилось. Рядом, но один с видом на стену, стало немного обидно. Аргумент. что если стоящему на балконе видно море, то это номер с видом на море, не впечатлил. На следующий день номер поменяли, правда на другом этаже, но это уже мелочи. Сами номера не новые, об этом уже писали неоднократно. Может быть, нам повезло, но у нас в номерах все работало: сантехника, фены, холодильники, чайники и т.д. Уборка нормальная, чаевые оставляли, считаем это нормальной практикой проживания в отелях. На балконе кто-то оставил натянутую веревочку. Спасибо доброму человеку, очень пригодилась! Видимо, повезло и с соседями, никто не орал, не стучал, не гулял по ночам. Поэтому возможность отдохнуть в номере была всегда, ни о какой повышенной слышимости даже речи не шло. Еда. В целом, нормальная. Впечатления портили очереди. За омлетом очередь, за блинчиками очередь, за чашками очередь... иногда и за столиками очередь, когда убирать не успевали. Еда на мой взгляд несколько однообразная, на взгляд мужа - вообще однообразная, на взгляд дочери с подругой - то, что надо с большим плюсом!!! Кто что любит. Про "карусель" на раздаче повторять не буду. В магазинах очень вкусная молочная продукция, недалеко сырный магазин, фрукты есть, вечером стрит-фуда полно, маленькие кафе приглашают, так что наше впечатление однообразности еды легко сгладилось. Да, в ресторане надо выбрать официанта. это очень помогает: место и напитки перестали быть проблемой. А вот девчонкам нашим 17-летним вина не налили категорически. Браслет не тот и NO!!! Даже управляющего пригласил, чтобы он нам подтвердил, что официант действовал в рамках правил. Пляж небольшой, вход пологий, лежаки старались взять подальше от песка, даже место свое облюбовали, под большим деревом. Тесновато, конечно. Ну и любители занять лежачок у моря и уйти в бассейн не переводятся. Апофеозом был лежак, на котором кто-то оставил одежду и, видимо уехал, потому что одежда лежала.... два дня! Пирса нет. Рыбки покусывали, если встать на одном месте, медуз не видели. Территория объединенная с отелем Sol Azur, своя территория небольшая, ухоженная, растения такие.. упитанные))), видно, что о них заботятся. Украшение отеля - это, конечно, персонал. Начиная с представителей сети Novostar. Алина, Алиса, Юля были просто великолепны! Они не могут увеличить количество столиков и персонала, но все, что от них зависит решалось быстро, дружелюбно и профессионально! С барменами в лобби почти дружили, они действительно создавали какую-то непередаваемую атмосферу. А уж кофе с художественной пенкой я точно буду помнить долго! В отельной анимации мы обычно участия не принимаем, думали, что нашим девчонкам будет интересно, но они, видимо, в нас пошли))). Оценить не могу. Сам город.... ну, разный он. Мусор на улице и великолепный сыр в магазине сыров. Местные мужчины, сидящие за столиками НА тротуарах и внимательно рассматривающие всех прохожих, и дружелюбные продавцы в кондитерской и лавке специй. Вкусное мороженное в кафе у ... кладбища. недорогое такси, вежливые водители в такси, пробки на дорогах, немыслимые перекрестки... Здесь, видимо, или любовь, или нелюбовь... Сидеть в отеле можем недолго, поэтому экскурсионную программу всегда продумываем заранее. Хит нашего отдыха - 2-х дневная экскурсия в Сахару! Рекомендую ли отель? Да, если знаешь, чего хочешь. И готов мириться с какими-то недостатками ради несомненных достоинств

Отдыхали с детьми, отель выбирали нацеленый на детский отдых. Сами номера не новые, об этом уже писали неоднократно, но у нас в номерах все работало: сантехника, фены, холодильники, чайники и т.д. Уборка нормальная, чаевые оставляли, считаем это нормальной практикой проживания в отелях.Еда. В целом, нормальная. Впечатления портили очереди. За омлетом очередь, за блинчиками очередь, за чашками очередь... иногда и за столиками очередь, когда убирать не успевали.Рекомендую ли отель? Да, если знаешь, чего хочешь. И готов мириться с какими-то недостатками ради несомненных достоинств, таких как море, песок и солнце.

Чудесный отель, учитывая условия пандемии этот отдых оказался лучшим из всех! В отель мы приехали небольшой группой, встречали, как родных! С песнями, танцами, угощениями, так не встречали ни в одном отеле. У нас образовалась маленькая семья из всех приехавших. Отдыхаем на все 100%. Еда всегда свежая и вкусная, персонал вежливый и приветливый! Спасибо Sol Asur, за наш лучший отпуск!!!

Наш отдых ещё не закончился, но оставлю отзыв сейчас, вдруг кто-то в данный момент выбирает из большого количества отелей, тот самый. Начну с самого начала: после длительной задержки рейса, прибыли мы уже ночью. На ресепшене нас встретили свежевыжатым соком и тут же заселили в номер. Номер большой, чистый, шкаф вместительный, порадовал раздельный сан узел. Уборка в номере нет нареканий. Море ласковое, чистое. Но пляже песочек, людей мало, следовательно, лежаков и прочего хватает сполна. Очередей за едой вообще никаких. Кстати , о еде: Отдельную благодарность хочется сказать работникам кухни! Все ооочень вкусно!!! Разнообразие выбора- мясо, рыба, овощи, фрукты, свежевыжатые соки( очень очень хорошо), приготовлено все изумительно!!! Спасибо!!! Персонал вежливый, учтивый и очень внимательный. Вкусное вино( выбор большой). Вообще, персонал всего отеля отличается доброжелательностью. И да, Спасибо нашему гиду Виталию( библио глобус), настолько подробно рассказал где и что покупать, искать и смотреть, что даже ни разу не заблудились. ))) По поводу экскурсий и прочего, напишу позже))) Ещё отдыхаем!)) Однозначно бы рекомендовала данный отель для отдыха! Спасибо!

Отель просит ремонта. Персонал отличный.Территория большая. Уборка в номере хорошая. Бассейн отличный. Пляж песчаный, вход пологий. Много водорослей и запах канализации. Питание супер. Отдых понравился

Добрый вечер.Ну вот и закончился мой отдых...Отдыхала с 21 июня по 01 июля в Sol Azur Beach Hotel 4*.Вылет был в 5.30 утра,поэтому в отель прилетели рано.На ресепшене встречала Наташа Некрасова,представитель Новостар Хотелс.Всё рассказала,объяснила куда идти и что делать.Заселили сразу,накормили.Номер чистый,уютный.Весь обслуживающий персонал очень вежливый,доброжелательный,внимательный.Море тёплое.Территория общая с Бель,анимация тоже.Народу очень мало,что лично для меня является большим плюсом-никаких очередей в столовой и занимания лежаков на пляже.Номерной фонд маленько уставший,но меня это не напрягало,тк в номере всё есть для счастливого отдыха,да и в номере я только ночевала.Сейф бесплатный,фен работает,сантехника не текла,все нормально.Насчет питания....Я совершенно не понимаю тех людей,которые пишут,что им нечего есть,я всё время хочу посмотреть,чем же они питаются дома?Питание отличное,разнообразное и вкусное!Чего стОит одна только выпечка!Вкуснейшие блины на завтрак,омлет,рикотто...да всего и не перечислить...Официанты стараются на совесть!Всегда с улыбкой,доброжелательные.Да и весь персонал очень приветливый,ответят на любой вопрос,всегда помогут.Хочу сказать большое спасибо Наташе Некрасовой,всегда с улыбкой,помнит всех в лицо и по имени,общаться с ней-одно удовольствие!Все,кто к ней обращался с каким-либо вопросом-получал грамотный ответ,всегда помогала с любой проблемой.Амин Слема,представитель Новостар Хотелс,душа-человек...Прекрасно говорит по-русски,всегда с улыбкой,всегда поможет...Виталий Лесников,наш представитель туроператора,знает абсолютно всё,помог с выбором экскурсий,очень вежливый,внимательный,профессионал своего дела...Здорово,что в новостаровских отелях работают такие люди....Море теплое,пляж хороший,сервис на высоте,территория зеленая,питание замечательное,люди доброжелательные,анимация на высоте,талассо центр открылся...что еще для счастья надо?Отдых,к сожалению,очень быстро закончился,дни пролетели как один миг....

Всем добрый день! Отдыхали в Sol Azur с 24.06 по 05.07. Заселились поздно - приехали в отель около 12 ночи, нас встретили как дорогих гостей, покормили, заселили. Первое впечатление от номера было мягко скажем не самое приятное (забегая вперёд скажу, что все минусы померкли уже на следующий день). Отелю ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ нужна реновация, номера сильно обшарпанные. Однако очень просторные и с огромными кроватями - за это пятерка. Нам достался номер 1404 на 4 этаже с видом на территорию отеля и море. В номере раздельный санузел, сантехника работает исправно (только слив в туалете работает с жутким грохотом), с горячей водой никаких проблем. Питание неплохое, голодными не останетесь: мяса небольшое разнообразие, в основном индейка, печень, рыба, через день говядина, которую почти всегда было трудно прожевать, курица. Овощных блюд огромное количество. Завтраки стандартные. На ужин подают мороженое. Всегда много разных десертов. Из фруктов были арбузы, сливы, персики и яблоки. Под конец отдыха появилась дыня. Территория отеля великолепная: утопает в зелени, прекрасные чистые пляжи, в Бель Азюр в море почти сразу начинается глубина и больше камней, море на пляже Соль азюр мелкое довольно далеко, камней почти нет, мне там было гораздо комфортнее. Водоросли есть и там, и там, но немного, не мешают. Море чистое, медуз не обнаружено :) 3 разноуровневых бассейна на территории двух отелей, все с детскими «лягушатниками». Брали экскурсию в Карфаген от БГ. Просто умоляйте отправить вас куда угодно с гидом Алексеем Перемотом. Гарантирую 100%, что таких интересных экскурсий в вашей жизни не было никогда, Алексея можно слушать бесконечно! И самое главное, то, что оставило самое яркое впечатление, то, ради чего хочется вернуться: люди! Guest relation менеджер Амин - образец профессионализма (кажется больше не работает в отеле). Новостар, если упустили этого чудо-человека из сети - это очень большая потеря. Решит любую проблему гостя, даже если она произошла за пределами отеля, всегда вежлив, улыбчив, готов ради гостей на все. Аниматоры заслуживают отдельной похвалы. Я ехала в отель в полной уверенности, что все активити пройдут мимо меня и нужен будет только пляж. Анечка, Полиночка - вы душа Азюр Виллаж! Полная отдача, улыбка не сходит с лица, самые активные и позитивные аниматоры отеля! Мафия с Аней и аквааэробика в море с Полиной - лучшее, что случалось со мной в этом отпуске :) Спасибо вам за ваше тепло которое сопровождало нас весь отдых!

Отдыхали в конце июня 2021. Отель для спокойного семейного отдыха. Кому нужно движение, музыка весь день, анимация , это все в соседнем отеле с которым общая территория . Территория красивая такой себе средиземноморский парк , тенистый прохладный с запахом хвои и моря. Отель не новый , но уютный , в номере все работало ничего не было поломанного, и в номере был отличный вай-фай. Вай-фай был по всей территории даже на пляже где-то лучше где-то хуже, на рецепции и в номере я спокойно удаленно работала. Еда была очень вкусная для семи дней вполне разнообразная , очень европейская.Утром апельсиновый фреш давили при тебе в любом количестве, вечером довольно таки вкусное мороженое для отеля 4* это очень нормально. Возле бассейна чисто и всегда были лежаки и зонтики ( лежаки не новые но деревянные что как по мне лучше пластиковых). Отдельное достоинство отеля это гид Амин, благодаря которому не было языковых проблем в общении с персоналом, ответ на любой вопрос и в любое время мы могли получить подойдя в холл отеля. Отдыхом все остались довольны!!!!

Питание отличное. Разнообразие на завтраке, обеде и ужине, напитки местные неплохо. Пляж супер! Море сказка! Брали экскурсию 3 столицы с дегустацией вин. Карфаген, термы Антония, Сиди-бу-Саид, очень красиво! Кто не придирчив к номерному фонду, все понравится. Даже не хочу уезжать. Хотя много, где была: Германия, Италия, Испания, Родос, Занзибар, Иордания, Турция, Египет. Местные очень добродушные и приветливые. Берите больше дней, мне мало было. Спасибо за отдых!

Большая территория, вкусная еда , несколько бассейнов, анимация. Я очень доволен. Первая линия от море. Ночной клуб для взрослых и для детей тоже есть развлечения. Карты не принимают, но есть банкомат и обмен валюты.

Странный рейтинг, отель точно больше 4,5 из 5. Тут действительно хорошо. Отличный пляж, большая территория, куча бассейнов и хорошая еда. Завтраки простые, но вкусные, а вот обед и ужин достойные и разнообразные. У нас был отдельный домик в минуте от основного отеля. Огроомная кровать и чистый номер. Ехал без ожиданий, остался очень доволен. Путешествую 5-7 раз в год

В настоящее время отдыхаю в этом отеле. Сам отель старенький, номера соответствующие, и первая реакция была, мягко говоря, шоковая. Но! Уже в следующие дни это отошло на второй план. Всё-таки главная цель - море и путешествия. Море прекрасное. Кроме того в отеле очень вкусно и разнообразно кормят - от блинчиков на завтрак до крабов на ужин. Персонал внимательный и ненавязчивый.

Сам отель очень просит ремонта. Номера не реставрировались лет 30. Если вы думаете что едете в люкс, то это не так. Но! Море чистейшее, на пляже всегда достаточно лежаков, приветливый персонал, достаточно вкусная и разнообразная еда. Десерты просто выше всяких похвал. Минусов хватает, но в целом, если воспринимать это как квест, то все очень даже неплохо.

Наш отдых ещë не закончился, но решила написать отзыв сейчас. Отличное место, больше всего радует персонал отеля и аниматоры, готовые всегда прийти на помощь. Отель в целом чистый, но требует немного косметического ремонта. Кормят вкусно. Всем рекомендую.

Отель понравился, все работники отеля очень приветливые, еда вкусная, пляж очень близко, вода в море чистая. Отель сильно ориентирован на русскоговорящих, поэтому проблем с пониманием нет никаких. Территория красивая, ухоженная.

Отдыхаем сейчас тут. Отель очень понравился. Конечно много недочётов, старенькая мебель, требуется косметика... Но кормят хорошо. Кругом чисто. Доп.услуг не навязывают. Пляж хороший. Бассейн тоже. Улыбчивый и приветливый персонал. Заводные аниматоры. Где они силы черпают - не сознаются)). Меню разнообразное. Крабы, кролик, рыба, перепела... Десерты отменные. Выпечка отличная. Вкусный кофе только в лобби. Там же и коктейли. Убирают номера хорошо. Детям пижамки прикольно складывают)). Притом дети хотят их запутать каждый день, верх и низ своих пижам меняют местами, но видимо у персонала "глаз наметан")) Местное вино пить невозможно (на мой взгляд). Пиво ещё можно. Более крепкое я не пил. В общем, всем рекомендую. Очень неплохо, хоть и 4*.

Отдыхали в отеле с 15 по 22 июля! Отель просто отличный, персонал очень вежливый, ответственный, кухня на высшем уровне,официанты строго следят за своевременном обслуживанием туристов, уборка каждый день, море отличное, отель соответствует на все 5 звёзд. Отдых великолепен!!! Очень рекомендуем!!!!

Доброго времени суток. Ровно неделю назад закончился наш отдых. Очень жаль, что так быстро закончился и очень здорово, что мы буквально " прорвались" в свой любимый Тунис и Новостар. Ну а теперь перейдем, собственно, к отзыву. Красивый, атмосферный, уютный и домашний , все это об отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* Это была наша 3 встреча с отелем. Первый раз мы были в 2017 году, когда Соль только вступил в ряды гостеприимных отелей Новостар. За это время отель" расцвел": появилась приятная зона отдыха с удобной мебелью рядом с бассейном, заработал ресторан на 1 этаже, обновилась мебель в холле 😊 Но главное богатство - это люди! Мы были очень рады встретить Маргариту Байматову , Наташу Некрасову, Виталия Лесникова и познакомиться с Амином и Аленой - новыми членами дружной команды Новостар. Нам предоставили чудесный номер на 4 этаже с потрясающим видом, очень удачное расположение кондиционера в номере (не над кроватью), все работало исправно. Соль - обладатель прекрасного пляжа с удобным пологим заходом в море, также гости отеля могут пользоваться пляжем и бассейнами соседа Бель. Территория большая и ухоженная. Отдельно хочу отметить работника бассейна, к сожалению, не знаю его имени( Благодаря его стараниям бассейн всегда чистый, лежаки он тщательно моет, " загоняет" всех гостей в душ и тщательно следит за порядком. Многих интересует питание. Подробно на этом останавливаться не буду. Нас все устроило - большой выбор блюд, достойные завтраки, про алкоголь ничего не скажу так как не пью) Единственный минус лично для меня - это чрезмерная работа кондиционеров в ресторане на 3 этаже, там проходили ужины в наш приезд. Ну это все субъективно, может кому-то нравится излишняя прохлада, а так можно одевать кофточку и будет вам счастье) В отеле прекрасно обстоят дела с интернетом, ловит и в номерах, и у бассейна, на пляже не проверяла🙃 В заключении хочу сказать о прекрасном расположении Соль Азура - рядом оживленные улицы с большим количеством магазинчиков и кафешек. Отель однозначно рекомендую и сама вернусь еще не раз.

Отдых прошёл на отлично. Было все великолепно: море в трех шагах, питание вплоть до криветок и крабов, персонал внимательный. Номер убирали часто и на совесть. Анимация на высшем уровне. Полина профессионально танцует. Вечером для молодёжи зажигательные дискотеки, проходящей в отдельно стоящем здании(не кого шумом не разбудить) Рекомендую всем. Если будет возможность, то обязательно вернусь снова в этот чудесный отель.

Здравствуйте! Приехали ночью, номер брали без вида на море, русских почему-то селят на первом этаже, так сказали, заселили, но номер не понравился совсем, зашарпанный и таракан встретился, пошли просить другой, молодой человек по имени Расим , кажется, выслушал и помог заселиться в другой номер, нам выделили бунгало с видом на сад, очень даже хорошо) Отель хороший, делят территорию с Бель Азуром) Кормят на все включено -отлично, было много мяса, рыбы, крабов, морепродуктов , фрукты и всего остального) Морюшко отличное )

Приятный персонал, чистое море,красивая и большая, территория отеля совместная с соседним Бэль Азюр. Люди заезжают каждый день,так что в отеле точно не будет скучно. Может еще вернусь😁мне понравилось

Отдыхала с 12-26 июля 2021г. Прилетели утром. В отеле были по местному времени около 11 утра. В номер вошли только в 16 часов! Пять часов болтались, ка цыгане(переодевались в туалете, потом мокрые на обед и т.д...) Номер хороший, брали без вида на море, но это и лучше, т.к. до утра у бассейна пьяные песни и музыка из нескольких колонок отдыхающих(. Уборка каждый день, но! за туалетной бумагой надо вести охоту! Первые три дня отель был полупустой и соответственно лежаков у бассейна и на море хватало всем. Еда тоже была разнообразная. Но потом началось! Отель заселили на полную катушку. Лежаки приходилось буквально отвоевывать! Еда тоже стала не очень. Да, ее вроде много, но кушать нечего! Морковью протертая, морковь вареная, тушеная..Кабачки тушеные фаршированные вчерашней рыбой. Баклажаны горькие .Картофель серый.Тарелки грязные. Чайные пакетики расходились за пять минут, приходилось чай буквально выпрашивать. На обед горячие напитки наливаешь в бумажные стаканы, которые мало того, что маленькие, но и размокают быстро. Мороженое сначала давали на обед и ужин, потом только на ужин и тоже заканчивалось быстро.По качеству еды претензия больше к поварам! Не умеют готовить! Молочных продуктов, кроме йогуртов нет! Кофе отвратный! Пляж супер! Море супер! Конечно отдохнуть в пандемию и придираться не совсем прилично, но! Из мелочей складывается впечатление в целом. Отдыхали в Тунисе пятый раз. И в этот раз отелю ставлю 3 ! Удивила неприятно мадам предлагающая поездку в турецкий магазин. Зачем обманывать народ и отнимать драгоценные часы отдыха? Не поезжайте в этот магазин! Брать там нечего! Все дорого! Вчерашний день! Еще одна ложь про чудный магазин Голубая лагуна! Пыльная лавка с просроченным товаром! Очень хотели отдохнуть в отеле компании Новостар, но к сожалению разочарование, и больше туда нинини! А в целом отдых удался! Каналов по телевизору на русском много, есть даже ТНТ

Прямо сейчас нахожусь тут, в целом хотел поставить 4, но не хочу портить статистику отелю. Ставлю 5 авансом, но если не быть совсем придирчивым, то можно было бы и 5 поставить. Лично для меня из минусов - ограниченное количество музыки у аниматоров: слушали 20 треков всю неделю - Данза Кудуро, Оле-Оле-Оле, Бомба, и все остальное гавайско-летнее С одним битом, которое похоже друг на друга, и которому уже 15 лет. Один раз поставили русский трек и это был блин «Валера любовь Надежда и Вера». Хотелось бы хоть немного разнообразия, учитывая, что аудитория была русская, можно было немного получше подготовиться. Ещё приходилось немножко воевать за лежаки у бассейна, но у нас была полная загруженность. В остальном - все вроде отлично. Кормят супер. Коктейли хорошие и разнообразные. Белье меняют каждый день. Для отдыха в пандемию считаю отличным вариантом!

С 22 июля по 2 августа отдыхаем в sol azur. Отель хороший,  номера чистые и большие , уборка каждый день. Может мебель и не самая новая, но все выглядит прилично,  все работает, достаточно уютно, большие кровати. Территория тоже чистая, ухоженная.  С 10 утра уже сложно занять лежак на пляже рядом с отелем,  но всегда есть лежаки у соседнего отеля bel azur и у их бассейнов.  По еде. Выбор еды на завтрак не очень большой,  это правда,  хотелось бы побольше овощей. Но всегда можно найти что-то, очень вкусные блинчики, омлеты, всегда есть фрукты,  очень вкусные арбузы. На обед и ужин много разной рыбы и мяса (кролик, индейка, курица, фрикадельки) мидии, крабы, креветки, разные запеканки,гарниры, овощи. Все очень вкусно! Повара большие молодцы ! Для отеля 4* еда просто супер! В отеле замечательная атмосфера,  весь персонал, повара, официанты очень заботятся о качестве работы и о комфорте гостей отеля, впечатления только положительные. 

Отдых в этом отеле нам с подругой очень понравился. В Тунисе первый раз.Чистые номера, убирают каждый день, удобные кровати. Пляж -кайф) на территории отеля много зелени, красивые кусты, все в цветах. нормальные коктейли и белое вино, остальное не пробовали. Еда разнообразная, я не ем мясо и рыбу (тут этого много всего), обычно в отелях мне сложно найти что-то вкусное для себя кроме овощей , здесь с этим проблем не было- овощные запеканки, различные пасты, гарниры, все вкусное, свежее. Отдельное спасибо поварам. Отель очень клиентоориентированный, все говорят на английском, много русскоговорящего персонала, очень все отзывчивые, стараются помочь в решении любого вопроса. Я была в разных странах и разных отелях, но такое хорошее отношение персонала к гостям видела первый раз. Если поеду еще раз в Тунис, только в этот отель, сюда хочется вернуться!

Найти свой отель очень важно, место в которое хочется возвращаться снова и снова, для меня это отель Novostar Sol azur. Возвращаюсь сюда снова и снова, это лучшее место для отдыха в Тунисе с семьей, друзьями и даже одному, это место, где самый добрый, отзывчивый и всегда готовый помочь персонал. Вкусная кухня и супер сервис. Так же это очень красивое место, два пляжа, большая зелёная территория и красивейший мыс для релаксации и уединения с морем!! Советую приехать в этот отель, возможно вы так же как и я найдёте свой второй дом❤️ попробуй и почувствуй Тунис в Novostar sol Azur!

Отдыхаем в этом отеле уже в четвёртый раз. Отель прекрасно подходит как для активного отдыха, так и для релакса. Для любителей развлечений каждый день на территории отеля проходят множество активити, в отеле по настоящему лучшая анимационная команда,думаю, анимация Novostar- это уже как бренд, именно анимация создаёт ту атмосферу по которой можно сказать да это отель Новостар! Для тех, кто хочет расслабится и насладится покоем на территории находится огромный спа и пляж bel azur, который расположен в дали от сцены и шумной тусовки. На море находится лучшая без преувеличений, база водных Активити, для любителей экстрима. Замечательная кухня, на любой вкус. Отзывчивый и трудолюбивый персонал, который создаёт уютную и добрую атмосферу, это лучший сервис! ❤️❤️❤️

Отличный отель! Кормят вкусно, номера большие, классная анимация каждый вечер, море шикарное. Очень рекомендую Талассо, полный Релакс. Испортил впечатление только комендантский час, за отелем ничего не работает. Но это вопрос не к отелю. Отель на твёрдую 4))

Мы планировали поездку в Турцию, но не нашли ничего и не смогли договориться компанией. Поэтому я просто так открыла туры в Тунис и увидела этот отель. Он сразу всем понравился, и мы купили билеты. Подкупили красивые фотографии бассейна и моря. Отель сам старый - в коридорах пахнет как в деревне у бабушки (там кругом ковры), в месте, где проходит обед и ужин запах такой же. Иногда было противно туда идти. В номере было чисто, убирались каждый день, все работало. По поводу питания нареканий нет: давали краба один раз, на завтрак блинчики, омлет и яичница. Обед можно выбрать себе разнообразный. Овощи переварены, увы. Радует, что нет никаких майонезных салатов - много соусов отдельно, каждый выбирает заправку сам. Анимационная группа не навязчивая. Мы не ходили на вечерние программы, но когда мимо проходили - дичь, как в детском лагере. Но народ смотрел и снимал. Это не под окнами, поэтому по выбору - кому что нравится. У бассейна сложно было найти места - люди утром бросали полотенца и уходили. Но мы всегда находили, если хотели (помогал работник). Алкоголь в баре не очень вкусный (но мы к этому были готовы). Было пиво, вина, крепкие напитки, коктейли. Море все дни, кроме первого, было грязным из-за шторма - плавали водоросли и песок поднимался, это немного расстроило. Зато какие волны поднимались!)) Персонал очень отзывчивый и ненавязчивый, всегда помогут, чаевых настойчиво не просят. Возле отеля есть банкомат - очень удобно. Талассо центр - отличное место, очень рекомендую.

При бронировании, через Библио Глобус, нам сказали, что гостиница после свежего ремонта и хорошем состоянии. По факту из всех рассказов правдой оказалась лишь близость к морю. Гостиница 70-х годов и если в ней, что-то и ремонтировали, то точно не номера и коридоры. В номере ровно 3 розетки. На просьбу предоставить тройник, нам сказали, что электро система не рассчитана на сильные нагрузки, поэтому использовать их нельзя. Кондиционер работает из последних сил и это слышно! Ощущение, что сидишь в промышленном холодильнике и мотор у тебя над головой. К счастью мы столкнулись лишь с частью проблем, от других постояльцев мы слышали жалобы на воду, сейф и тд. Уборку если не стоять над головой не проводят совсем, кроме выноса мусора и замены полотенец. Ключ-карты не работают, совсем. Приходится с собой таскать обычный ключ на брелке. Еда посредственная. К ней особых ожиданий и не было. Нам как особый вид сервиса рекламировали, русскую сотрудницу, которая должна была помочь со всеми возможными проблемами, но единственное с чем она могла помочь, это удовлетворить ностальгию по склочными невежливым вахтершам, Наталья оказалась, неприятной и грубой особой с которой не хотелось здороваться, не говоря о просьбе помочь. Единственная причина по которой оценка не 1, это достаточно вежливый местный персонал, подчеркиваю местный, так как гиды и сотрудники тур оператора это уставшие от своей работы люди с синдромом корсьержки. Крайне не советую пользоваться услугами Библио Глобус и в частности отдыхать в данной гостинице.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим позитивным отдыхом в Соль Азур, который прошёл совсем недавно! Отдыхала вместе с сыном 13 лет. В Тунисе уже не первый раз отдыхаем, но каждый раз в разных побережьях. В Соль Азуре прекрасная зелёная территория совместно с Бель Азуром. Очень порадовало, что был везде интернет и не надо было его покупать, как это было в других отелях. Понравилось как встретили нас в отеле, при большом заезде туристов, всем уделили внимание, сладости и коктейли! И номер сразу дали не ждали время заезда в номер. В номере телевизор, холодильник, сейф бесплатный, кондиционер - всё работало отлично и сам номер достаточно большой был для нас двоих. Вид из номера тоже был хороший, с одной стороны видим море, с другой был город. Нас всё устроило и не меняли. Экскурсии мы не брали, не хотели. Питание было хорошее, может быть не настолько разнообразными, но мы были довольны. Голодными ни когда не уходили, а наоборот даже. Главное всё было качественно и вкусно приготовлено. И ни каких проблем с кишечником у нас не было. Персонал в отеле был весь приветливый, ни каких проблем понимания не было. Очень понравилась работа аниматоров. Насколько они все выкладываются, вовлекают в свои развлечения но и не навязываются если ты вдруг не хочешь. Вся развлекательная команда хороша , и особенно Роджер. Очень нравилось как он проводил танцы. Вечером шли с удовольствием на анимацию, где для нас устраивали разные развлечения. Очень нравилось кабаре шоу и конечно из всех Роджер по движениями выделяется, это замечали многие отдыхающие. Просто одно удовольствие было смотреть на его работу. Наблюдала как и малыши с удовольствием шли в мини клуб. Очень понравилось тут море, чистое. И не ходили толпы торговцев и не было ни каких верблюдов. Сам пляж, песок всё было чисто. Несколько дней море бушевало, мы отдыхали у бассейна. Где и проходила анимация. Две недели пролетели быстро и хотелось остаться ещё. И каждый раз убеждаюсь в одном, если ты едешь с позитивом то и отдых будет хорошими. А если ты будешь ко всему придираться, то и отдых будет так себе, всё будет не то и не так. Поэтому, всем позитивного отдыха и хорошего настроения.

Отличное чистейшее тёплое море. Прекрасный пляж. Лучшие аниматоры, особенно СЭМ, общительный, заводной, прекрасный танцор, певец, в общем самый мега крутой 👍👍👍. Единственно нужно поработать над питанием, больше внести в меню русских блюд.

Самый лучший отель !!! Скорее жду следующий отпуск, чтобы посетить этот отель ещё раз ! Отдыхали компанией с 16.08-30.08.2021 Сказать , что это был лучший отпуск ничего не сказать ! Своё дело сделал персонал! Отдельно хочу выделить нашего гида Васима! Я лучше людей не встречала , при заеде помогал , решал все наши просьбы , отвечал на вопросы и подсказывал во всем на протяжении всего отпуска , а так же создавал крутую атмосферу в компании друзей. Ждём Теперь его в гости с Санкт-Петербург. Так же Анна . Прекрасная девушка , супер позитивная и эмоциональная. Лучшие танцы ее конёк. А как она играет в мафию … мммм… даже ради этого стоит посетить отель. В отеле есть все удобства, вай-Фай, холодильник и тд ! Прекрасная территория , напитки и еда , вечерняя программа загляденье))) Территория пляжа Соль Азара и Бель Азара чудесная . Чистый пляж , лежаки и анимация прям на берегу моря) Спасибо ещё раз чудесным людям за лучший отпуск !

Отдыхали в этом отеле в августе. Анимация на высоком уровне. Особенно большое спасибо Сэму!!! Парень молодец, умница!! Отлично говорит на русском языке!!! Сэм, привет из северного города Усинск!!! Ждём в гости!!!

Отдыхали в конце августа, медуз не было. Номер чистый, убирали каждый день. Еда разнообразная, можно было всегда выбрать. Море чистое и очень тёплое, водоросли убирали. Анимация хорошая, все дублировалось на русском языке. Бармен у бассейна очень приветливый, с чувством юмора. С любыми вопросами можно обратиться к русскоговорящим администраторам, отдельное спасибо за помощь Вассиму, очень дружелюбный, всегда поможет.

Решились на поездку буквально за неделю до вылета. Эта была первая семейная поездка после карантина 2020-го года. Начать бы хотелось с того, что летели мы семьёй : 3-е взрослых и один ребенок 4,5 лет. Прибыли в аэропорт Монастира довольно поздно , собственно заезд в отель происходил уже после полуночи по местному времени (- 2 часа от мск). Однако на заселении мы стояли не более получаса , что оказалось большим плюсом, учитывая то, что ребёнок (не говоря уже о взрослых) очень хотел спать. Спасибо Вассиму , помог чтоб всё прошло быстро и без паники. Так же по приезду были какие-никакие снеки- те кто хотел перед сном подкрепиться, голодными точно не остались. Про номер. Да, отель не из новых , но поддерживается в довольно неплохом состоянии. Нам на 4 предоставили просторный номер . Уборка производилась ежедневно и на совесть. Два минуса в номере: - Нужно было "приспособиться" к сантехнике. - Одна из кроватей стояла у окна , а так как этаж был самый высокий - птички мешали спать( после второй ночи мы уже их особо не замечали- засыпала в наушниках) Про территорию : Объединён территорией с Bel Azur , так что места хватит всем. Бассейн чистый с пологим заходом был мелкий детский бассейн . Лежаков хватало всем. Много деревьев , кустарников , на которых цвели цветы- не может не радовать. Завтраки проходили на террасе у бассейна и если прийти пораньше, то можно насладиться спокойной обстановкой и вкусной едой. Обеды и ужины проходили на третьем этаже в отеле. Порадовало открытие террасы с видом на море на ужинах . Пляж: Море , в большинстве своём, было чистым и спокойным . Лежаки все занимали с самого утра. По факту, места бы хватило всем желающим, но вот это русское : "Ябыстреевсехвстанув4утразаймулежакипридунанегоближеквечеру" , просто убивало . Так что приходилось сразу на завтрак идти с полотенцами , потому что после 8-9 часов 4 лежака вы точно не сможете занять( если мы говорим про большую заполненность отеля и сезон). -Большим минусом стали продавцы всяких полотенец и т.д. Иногда переходили границы приличия своей настойчивостью и наглостью. Еда: Вот питание нас приятно удивило . Детская линия была довольно неплоха, ребёнок мог выбрать себе блюдо без специй и привычное для себя. Для взрослых было разнообразие как основных блюд, так и закусок. Отдельное спасибо поварам за их труд. Мясоеды в нашей семье не оставались голодными и морепродукты тоже кушали с удовольствием. Те кто не так любят мясо, могли выбрать себе овощи в различных вариациях их приготовления , а так же крупы и пасты. Кратко : разнообразно, много, вкусно. - А вот в А-Ля-Кард с маленькими детьми лучше не ходить. Ребенок жевал булку в течении часа, пока нам не принесли закуски , которые, по итогу, он даже есть не стал. В общем- лучше есть на шведском. Анимация: Создавали приятное ощущение . В первую очередь хотелось бы отметить работу Полины и Ани. Знали как заинтересовать отдыхающих и провести активити с пользой. У Ани были шикарные игры в "Мафию" , а Полина очень круто проводила как зарядки , так и водную аэробику (зачастую прямо в море). Детские аниматоры смогли заинтересовать ребёнка и он даже просыпался с вопросом "когда мы уже пойдём на мини-диско" ,- за это спасибо Джи-Джи. Симо и Роджер - профессионалы своего дела. Интересные тренировки и танцы - это к ним. Спасибо.

Отдыхали в этом отеле с 9-19 августа, сам отель нормальный для своей цены и для Туниса очень даже не плохой! Море шикарное, еда обычная, что-то вкусно, что- то не очень. Сладкое очень вкусненько и пицца классная! Номера тоже нормальные, только кондиционер слабый и старый. Зато WiFi почти во всех номерах работал прекрасно! Очень порадовал персонал отеля! Очень приветливые и радушные все, но вот гид Наталья из Библио - Глобус испортила всё впечатление от поездки и не только нам! Грубая, хамоватая со всеми вступала в конфликт и тд…. Если бы не она поставили бы отелю 4 и вернулись бы ещё!

Долго выбирали тур и остановились на этом отели , посмотрели обзор на ютубе и поверили что там все шикарно , но это совсем не так . Мы посетили кучу стран и отелей есть с чем сравнить .Отель старый , меняли комнату несколько раз . Понимаю отель говорят бюджетный , но чистоту и вежливость никто не отменял . Персонал в основном не приветливый и особенно недовольные в баре в лобби . Питание один остров и честно говоря нечего есть , кухонный персонал ходит всегда в грязном . А снэк бар вообще отдельная тема , готовят как не для людей а повар вообще грубиян . А бар вообще всех расстроит 😑. Все говорят про супер анимацию , это наверно те люди которые не знают что это такое постоянно повторяются программы . Аниматоры крутят шашни с приезжими , особо тебя не занимают . Там работает Александр вообще не поняла кем он там является . пьёт вечерами с туристами и надменно на всех смотрит и ничего толком тебе ответить не может так и не поняли зачем его там держат . Гиды библио глобус , вообще не заинтересованы в своей работе пока им не покажешь деньги . постоянно в телефонах ничего толком объяснить не могут и уходят от прямых ответов . Объяснили нам что еду в зоопарке нужно покупать у работников и тогда можно кормить животных . Но это не так , еду можно брать с собой яблоки , фрукты , хлеб все это есть в отели и не надо дополнительно тратиться .Пляж конечно с белыми мелким песком супер , но пляж грязный весь в мусоре и его никто не убирает на фото и видео выглядет все красиво , но это совсем не так . Мы никогда не вернёмся в этом отель повторно ! Мы отвлекали себя только на море , от этого приходится брать другой тур в другую страну чтоб забыть этот отдых ,отель и персонал ни как не соответствует 4 . Максимум ему 2 звёзды!!!!!

Отель 4* первая линия. Звездность, конечно, накручена, но отдыхать в отеле было приятно. ХОЛЛ: На ресепшене любезные и улыбчивые работники, всегда помогают решить возникший вопрос/проблему. Единственное, так никто и не решил проблему с неработающим сейфом в номере 1423 (4 этаж). Но это не вызывало проблем. Все важные вещи хронометраж в запароленном чемодане. БАР: Бар с алкогольными и безалкогольными напитками в ходе и у бассейна. Прейскуранта нет, так что нужно уточнять, что платно, а что бесплатно. Вычислить напиток, который понравится можно методом проб и ошибок. Я лично довольствовался Седратином со спрайтом или с фантой. ЛИФТЫ: Из всех - работал только 1 лифт, это было неудобно, при такой заселенности отеля. Остальные лифты были сломаны, за мои 7 дней прибывания их так и не отремонтировали, кто приехал раньше, сказали, что уже больше 10 дней они сломаны НОМЕР: Комната. У меня был номер стандарт, я был с братом и нам дали 4-местный номер. Удобный, кровати жесткие (4 шт), но удобные, постельное белье чистое, белое. На полу плитка, хотя хотелось бы ковровое покрытие. Был большой стол с чайными принадлежностями, кофе, чай порционно. Мини-бар (пустой), для хранения. Письменный столик, кресла, телевизор, выход на балкон (на балконе можно курить). Комод с 3 секциями. Балкон. Небольшой, но есть два стула и столик. Можно курить, есть пепельница и маленькая сушилка для трусов. Вид на город. Ванная комната. Чисто, большое зеркало. Два полотенца на гостя (лицевое и банное) полотенце-коврик. Фен ужасный. Есть средства гигиены: мыло, гель для душа и шампунь (порционные). Зубных щёток (однораз.) и пасты в наличии не было. Внешний вид на 3,5 (из 5). Ванна чистая, но была сломана душевая лейка, ванная была шершавая, слив работал плохо. Напор воды низкий как в душе, так и в раковине. Туалет. Унитаз чистый. Также есть биде, что очень удобно. Туалетная бумага есть, запасная тоже. Коридор. Есть шкаф для вещей с вешалками, полочки, тумба для обуви. Сейф в шкафу, который не работал. Раз 5-6 просил починить, но так ничего и не сделали. ПИТАНИЕ: Питание AI, три раза в день кормили. Представлены столы с супами, овощами, горячим, закусками, десертами и блюда от шефа (как я понял) и отдельно хлебный стол и стол с напитками. Посуда была грязная, только по утрам чистая. Складывалось впечатление что вечером они ее чистят в посудомойке, а весь день просто водой поют. На свету все тарелки в жирных разводах… НЕ вкусно: Еда на любителя, мясо готовить не умеют, оно либо сухое, либо жесткое, либо безвкусное (кроме баранины). Сыр просто ужасен, такое чувство, что это пластмасс. Фрукты кошмар - не сладкие и твёрдые. Рис недоваренный. Соусы не вкусные. Супы на любителя. Некоторая ряба кишит костями. Вкусно: рыба (если в ней нет костей или малокостная), омлет, каша овсяная, колбаса, сосиски, булгур, сыр белый (использовал его как творожный сыр для бутербродов), фри, картофель, мясо в сухарях, баранина, напитки и хлеб. Ещё вкусные блинчики. Один раз к поездке включён ужин в Ресторане à la carte, где кормят почти тем же, что и на шведском столе, кроме десертов. ТЕРРИТОРИЯ: Территория чистая, убирают. Бассейны хорошие, шезлонгов много, на всех хватает. За полотенце нужно отдать залог 10$ (который возвращается при выезде). Пляж хороший, чистый, в сентябре много водорослей, медуз не было. Можно пользоваться бассейнами и территорией соседнего отеля Bel Azur. МЕРОПРИЯТИЯ: Ежедневно проходили и вечеринки, есть клуб, и дискотеки, караоке, мистер/мисс отеля, вечерние игры в Мафию. Время было проведено интересно. ДОПОЛНИТЕЛЬНО: В 10 мин вдоль пляжа находится центр Талассотерапии. Очень хороший центр с бассейнами из морской воды, очень понравились процедуры. Плюс виды с бассейна. ВЫВОД: Отдых в отеле понравился, минусов очень мало, было приятно побывать в этом отеле, пожалуй вернусь снова. САМОЕ УЖАСНОЕ, ЧТО ПРОИЗОШЛО: Всё положительное впечатление об отеле и отдыхе испортил гид Мухамед в конце поездки. Сложилась такая ситуация, что не оказалось наших 2 чемоданов в автобусе, которые были погружены в другой автобус, который прибыл раньше нашего и он уже уехал к моменту нашего приезда. По итогу чемоданы просто выставили где-то на углу здания, как бесхозные, хотя они были подписаны (ФИО и город), но что одному гиду было пофиг, что другому. Гид Мухамед обвинял меня в потере багажа, сказал, что я должен был смотреть за своим багажом (вопрос, мне нужно было ехать с багажом в багажном отделении? каким образом мне нужно было за ним смотреть?), также на мои запросы найти чемодан было сказано: ищите в аэропорту, я самостоятельно искал в аэропорту, потом он сказал ищите на улице, пока я не начал возмущаться и кричать, он не думал даже помочь, вечно болтал с какими-то девушками-туристками (видимо гормональное состояние его беспокоило больше, чем проблема пассажира). Когда я подошёл к нему и сказал, что это его работа доставить пассажира и его чемоданы с пункта А до пункта Б, он сказал, что нет и пригрозил мне словами, обращаясь на ты: «Слышай, я с тобой пока по хорошему говорю». Да уж, я думаю этому гиду только бассейны в вашем отеле чистить, но уж точно не с людьми работать. Прошу принять меры против данного работника и дать обратную связь после этого. Самые минусы, которые отелю стоит устранить: 1) прейскурант напитков в баре (бесплатные) платная барная карта 2) отремонтировать лифты 3) ставить таблички с наименованием блюд (установить карту с названиями и составом блюд) мыть тщательнее тарелки, они все без исключения были грязные 4) заменить фены 5) улучшить напор воды 6) починить сейфы (проблема была у многих, с кем общался) 7) добавить халаты в номера 8) почаще обновлять акрил в ванной 9) Мухамеда перевести с должности гида в должность уборщика бассейна.

Многократно отдыхал в этом отеле, но впервые с момента передачи отеля сети Novostar. После двух недельного отдыха сложилось приятное впечатление. Дружелюбный , русскоговорящий персонал во всем отеле, хорошая кухня, большая территория. Идеально подходит для семейного отдыха. Конечно, отель требует ремонта и реконструкции, но надеюсь в будущем это произойдёт.

Я проходила талассотерапию с 17 сентября по 5 октября 2021г. Осталась очень довольна и качеством услуг и профессионализмом персонала. Хочу передать привет и мою благодарность менеджеру центра талассотерапии Исаму. Он очень внимательно отнесся к моей проблеме (у меня псориаз). Помог подобрать эффективный курс процедур. Всегда по возможности шел навстречу моим пожеланиям. Доброжелателен и любезен в общении. Хорошее впечатление оставила косметолог Вахиба. Ее курс антивозрастного ухода реально помогает. От души желаю процветания вашим отелям. А всем сотрудникам - здоровья и и успехов. Наталья Чернявская

Отдыхала в этом отеле с 20 сентября по 4 октября 2021 года. На отдых ездила одна и волновалась, что мне будет скучно, НО это оказалось не так. В отель заселили быстро, учли все мои предпочтения, номер был 1416 стандартный, просторный. Питание на высоте, шведский стол, каждый найдёт что-то на свой вкус. Персонал вежливый, внимательный. В течении всего дня проводится анимация, очень много различных мероприятий, есть чем заняться. У отеля большая, ухоженная территория, гулять было одно удовольствие. В заключении хочется сказать, что отель на все 100 баллов, хочется вернуться снова.

Всем привет. Отдыхала в этом замечательном отеле в июне и в сентябре 2021. Оба раза в восторге. Номер нормальный, все работает. Еда устраивает, не за этим я ехала. Супчики вкусные, мясо, овощи, мороженое. В июне были креветки! Главное - это море. Оно просто нереальное, теплое, просто шелковое. В сентябре были волны, но это не критично, в эти дни отдыхала у бассейна. Анимация отличная, скучать не давали. Очень понравилась игра Мафия, подсела не нее. Жду следующего полета, чтобы поиграть еще. Огромное спасибо персоналу, все очень доброжелательные. Отдельное спасибо админам Наташе и Алисе. Все проблемы решались в один день! Очень понравилось соседство с Бель Азуром, общая территория. Можно было сделать классные фотки, пользоваться их бассейнами и пляжем! На экскурсии не ездила, так как была в Тунисе 14 раз, и уже везде побывала. Рекомендую двухдневную поездку в Сахару. Бала там в 2011 году, до сих пор под впечатлением! Еще рекомендую не жалеть чаевых! До сих пор помню свой столик, где за 2 динара меня ждали цветы и бокал вина! В общем, отдых свой оцениваю на отлично. В июне было, конечно, лучше. Отель только тогда открылся, не было никаких очередей и никакого занимания лежаков! Но и в сентябре тоже было классно! Обязательно вернусь в свою Солюшку!

Мы жили здесь 5 дней. Отличный чистый номер с фантастическим видом на море и бассейн. Безумно вкусная еда. Сервис на высшем уровне!!! Я ваш на веки! Очень внимательный и вежливый персонал. Они были заботливы во всем. Огромное спасибо мадам Dorsaf . Она сделала все, чтобы наш отдых здесь был лучшим в нашей жизни. СПАСИБО ЗА ВСЕ. Мы обязательно вернемся...

Хороший, уютный отель. Вечерние анимации происходят в соседнем отеле, что для нас было большим плюсом, так как было спокойно по вечерам. Еда очень вкусная и разнообразная, море красивое, персонал очень дружелюбный, поможет с любым вопросом, все подскажут, все расскажут. Красивый вид из окна как в номере с видом на море, так и в стандартном номере. Номера просторные, есть все необходимое. Можно пользоваться территорией соседнего отеля, но мы не видели в этом необходимости, все что нужно есть и в этом отеле. Есть детские бассейны, игровая комната, игровая площадка. Будет весело и детям и взрослым.

Отдыхала в отеле с 17 июня по 22 июня. Море, еда, анимация, все как всегда хорошо. Приеду ещё =)) и кстати по мед. страховке (тьфу тьфу.. всем хорошего отпуска) но все работает очень быстро и оперативно 😉 отдельное спасибо администратору Амину 🤝

Персонал очень хороший, особая благодарность менеджеру Амину, который очень старался для нас и для всех клиентов, решал все вопросы. Очень прекрасная и сильная анимация, таких ребят ещё поискать, выкладывались на полную, и для детей на мини-диско, и для взрослых в течение всего дня. Очень понравилась детский аниматор Mariwa, ребёнок очень не хотел с ней расставаться. Детской анимации на русском не было, но это в связи с печально известной ситуацией. Вообще весь персонал был улыбчивый, желающий помочь. Кухня - блюда вкусные, всего хватало, каждый день были несколько видов рыбы и мяса. Были морепродукты, паста с креветками однажды, два раза крабы. Завтрак скромный - омлет, блинчики, немного выпечки, тёплые овощи. Кофе зерновой только на завтрак, остальное время порошковый. Всё напитки подавались исключительно в пластиковых стаканчиках, это минус. Половину отпуска мы с женой чувствовали кишечной дискомфорт. Несколько русскоговорящих семей, проживающих одновременно с нами, жаловались на то же самое. Продолжая тему еды, большую часть отпуска не работал заявленный бар на пляже, не работал заявленный поздний завтрак. Нечем было перекусить между завтраком и обедом. Мороженое давали в послеобеденное время в соседнем отеле. Снекбар работал с 15 до 17, там были только пицца и блинчики. Территория - зелёная, много деревьев, небольшая, если не считать соседний отель, но местами запущенная - на входе на территорию какая-то свалка со строительным мусором. И около самого отеля кое-где был строительный мусор. Сам отель - очень старый, его вид не соответствует фотографиям. В коридорах на этажах старый запятнанный ковролин, поцарапанные старые двери, кое-где на лестницах сложены старые ковровые покрытия, старые детские кроватки, ощущение запущенности. Немытые стекла на лестницах. Номера соответственно тоже очень старые, мебель с отколотым покрытием, у нас более половины отпуска не работал нормально кондиционер, который починили за 2 дня отъезда благодаря усилиям менеджера. сразу сломался мини бар, который был тоже очень старым. Плохо работал смеситель, вода шла либо горячая, либо холодная. Практически не работал WiFi в номере. Пляж хороший, живописный, песчаный, с мысом, разлеляющим пляжи 2 соседних отелей. На территории отеля пляж убирали, но сразу же за территорией на "диком" участке, где отдыхали местные, было очень мусорно, я думаю, отелю не помешало бы иногда убирать и на этом участке. Вода чистая, тёплая. 2 дня немного штормило. Медуз не было. Резюмирую - сильные стороны отеля персонал, включая анимацию, и пляж. Слабая сторона - сильная ищношенность. Отель нуждается в тотальной реконструкции.

Отдыхали в сентябре 2019 г в отеле. Отель времён СССР. Тухленький внутри( во всех смыслах) Единственное , что сразу привлекает внимание- это люстра. В холле повсюду таблички специально для русских не садиться в мокрых купальниках на диван! Обслуживающий персонал- мужчины. Все ждут чаевых везде и за все. Если их не получают с тановятся с каждым днём всё менее привеливыми. Отдыхала с дочкой без мужа и конечно мужской персонал поднапрягал. Во время отдыха произошла довольно неприятная история. Собрались посетить экскурсию с новым знакомым. Случайно оступившись знакомая серьезно растянула связки и на экскурсию уже не попала. Три дня отдыха провела в кровати на обезболивающих препаратах. Самостоятельно пойти на обед или ужин не могла. Ее родственница носила еду на подносе из "ресторана". Придя за едой, объяснила одному из сотрудников, почему берет еду с собой, но на выходе ее схватили за руку и обругали. Возраст " похитительницы" еды 73 годика .Но это не остановило сотрудников от неуважительного поведения и ругани. Пройдя этап объяснения почти со всеми сотрудниками едальни, еду взять больному в номер все же разрешили. Что касается самой еды. Не сильно разнообразно. Сложилось даже впечатление, что вкусная еда была в первые и последний дни... Наверное первый отель , где даже удалось немного похудеть за время отдыха. Система все включено или + напитки - громко сказано. Бесплатные напитки в холле - даже нечего вспомнить. Номера неплохие аккуратные, ключ в дверях неисправен. Множество раз приходилось спускаться на рецепцию за помощью. Балкон на последнем этаже частично открытый, во время дождя сыпалась штукатурка. Ухоженная , красивая территория. Прогуляться за пределами отеля особо некуда и это грустно. Пляж песчаный навесы не совсем продуманны, нужно занимать определенные места , что бы не сгореть. Море классное! Прозрачное, спокойное , легко можно рассмотреть дно и немногочисленных рыбок. Медуз не было совсем. Море однозначно понравилось и поэтому можно закрыть глаза на все минусы. Отдельно хочу отметить русскоговорящего гида( снявшеюся в обзоре отеля) Неоднократно демонстрировала своим поведением нежелание помогать своим же отдыхающим, с бОльшим удовольствием общалась с персоналом. Закатывала глаза, если видела, что нужна какая -то помощь. Пишу отзыв спустя три года. Вспомнилось заселение. В отель приехали утром. Завтрак уже закончился. Чемоданы оставили и до 16 почти 17 часов по нашему времени болтались туда сюда, сходили на пляж, почти обгорели, так как средства остались в багаже, а навесы, которые в обеденное время спасают от солнца были заняты. Переодеться на пляже негде, пришлось это сделать в туалете отеля. В общем для тех кто с детьми это неудобно. Скажем так - заселение к 17 часам с учётом утреннего приезда очень даже . запомнилось. Попытка заплатить для ускорения заселения также результата не дала. Итак: море, номера( кроме замкА и балкона) и территориия отеля понравились. Сам отель внутри, обслуживающий персонал, столовая, навесы на пляже-

Замечательный 4-звездночный отель, располагающий всеми условиями для нормального морского отдыха. ПЛЮСЫ. близкое мелкое чистое море, мелкое ровное дно на 100-150 м от берега, мелкопесочный пляж; прекрасный парк с роскошными пальмами, разнообразнейшая кухня на любой вкус, широкий ассортимент первых, вторых блюд, десертов, фруктов, выпечки, напитков. Учтивый обслуживающий персонал. Особо внимателен и уважителен к гостям отеля русскоязычный менеджер Амин (Эмин). МИНУСЫ. Морское дно на некоторых участках пляжа заросло мелкими водорослями, которые при штормящем море засоряют прибрежную полосу воды, Пляжный отличный мелкий бело-желтый песок недостаточно чист, плохо убирается (вечно валются окурки, мелкий мусор и т.д.), При штиле в слишком теплой воде появляются косяки мелких рыбешек двух видов, которые довольно неприятно кусаются. Уборка номера и смена постельного белья довольно нерегулярны (за 14 дней отдыха мне ни разу не сменили наволочки!). В августе, когда я отдыхал, большой наплыв семей с малыми детьми (особенно арабских), создающий некоторый дискомфорт (шум, гам в ресторане и фойе отеля). ЕЩЕ МИНУСЫ. 1) Интернет доступен только в холле отеля - в номерах нет Wi-Fi. 2) Нет российских телеканалов на нижних этажах. В целом же гостиница очень уютная, способствующая спокойному и полноценному отдыху.

Огромная благодарность à Madame Dorsaf и Amine Slama! Merci de votre professionalisme. Великолепный вид и море в двух шагах позволяют расслабиться и хорошо отдохнуть. Отличный отдых за доступные цены.

Отличный отель! Все понравилось! Еда хорошая, алкоголь европейский, номера большие и светлые, убирали не очень качественно, но терпимо, вай фай берет везде, кроме пляжа, территория уютная, пляж хороший

Замечательный отель. Номер чистый, уютный, уборка проводилась каждый день. Территория большая и зелёная, ухоженная. Отель расположен на самом берегу моря, пляж чистый. Питание отменное, еда разнообразная, много морепродуктов, фруктов, овощей. Персонал вежливый, обходительный. Все очень понравилось.

Самый худший отдых за многие годы путешествий. Море идеальное, пляж - супер, номера как и во всей Африке , еда - маленький выбор, но очень вкусно. Но и портит все обслуживание …… это просто трэш! Нас отдыхает компания в 9 человек, так сложилось , что совпало 2 дня рождения на время отдыха, одно отметили хорошо( каждому официанту надо заплатить, что бы подходили к столу). , но а второе день рождение вообще неоказалочь резервации , хоть 2 дня подряд уточняли так как это был юбилей… по приходу на назначений час , резервации нет, стянули 3 стола на 6 человек, а нас 9….. обслуживание и сервис на уровне 3 с 10 . Вытягивает Эмин с рецепшина и 2 мальчика официанта на баре в бассейне . Никогда раньше не встречали all ( 3 коктейля в день ) на каждый бар выдают 1 бутылку колы, виски, джина… Иресть до обеда на баре ничего нету, на пляже бар который работает с 10 до 17( закрываться раньше) нету практически ничего , вода в кулере и та заканчиваться , про лед тоже можете забыть. Ну и главное, фото которые добавлены к этому отелю , большинство с соседнего , где вы можете только гулять)))) Не рекомендую, если хотите иметь полноценный отпуск , а не проблемы с персоналом

Хороший отель. Отдыхала в отеле с 20 по 29.06.2023г. Номер стандарт 1021. Расположение отеля на первой линии моря позволяет наслаждаться красивыми видами с утра до ночи. Прекрасный пляж, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги. Море - шикарное, теплое, как всегда, удивительно разное и переменчивое по своей природе. В мой отпуск было спокойное и тихо шуршащие ласковые, почти незаметные волны. А мягкий песок приятно щекотал ноги. Красивая, ухоженная и зеленая территория с большим количеством цветов, пальм и кустарников. Большой бассейн с прозрачной водой, украшенный мостиком. Вкусная и разнообразная еда, всегда свежая. Приветливый персонал, грамотное и вежливое руководство. Спасибо за внимание и уважение к гостям отеля, русскоязычного менеджера Амина. Но есть и минусы. Конечно, отель требует ремонта и реконструкции. Убирали номер не очень качественно, но терпимо. WiFi берет не везде. Поэтому отель может понравиться не всем, особенно для искушенных. Сама была намного в лучших отелях, есть с чем сравнивать Но это не помешало мне хорошо отдохнуть. Здесь царит прекрасная атмосфера для релакса и отдыха от городской суеты. Вы сможете забыть о проблемах и насладиться долгожданным отпуском. Мне было здесь комфортно и приятно находиться! Спасибо!

Хороший отель Мы с семьей провели две недели в Sol Azur - прекрасном отеле с красивым бирюзовым пляжем и большим бассейном. Номера большие, хорошо убираются, горничная приветлива. Кухня и шведский стол разнообразны и превосходны 👌. Коктейли и бары тоже, хорошие развлечения для молодых и старых. Wifi средний. Мы рекомендуем отель Sol Azur и вернемся на две недели в следующем году. Спасибо всей команде. Елена Ж

Отдыхали в июле 2023 .Территория уютная , красивая !!!Еда ,вкусная, разнообразная .Голодными не останетесь.В ресторане официанты Супер!!!!!!! Персонал приветливый !!!!! Номера убирали! Только один Минус, так это надо было с самого утра занимать ЛЕЖАКИ ,как на море так и у бассейна.Люди просто кидают свои полотенца и уходят . Рядом магазины,супермаркет ,банкомат. На такси ездили в Medina .

Я провела несколько дней в этом отеле, это было так хорошо, еда была разнообразной и свежей, бассейн был чистым, персонал на стойке регистрации был очень вежливым и услужливым, у нас была проблема с одним из рабочих на пляже Бель Азур, он говорил грубо, мы пожаловались на это на стойку регистрации, особая благодарность менеджеру службы поддержки клиентов, ее зовут DORSAF - Дорсаф, она была очень чуткой, серьезно отнеслась к нашей жалобе и искренне хотела, чтобы мы получили лучший опыт в этом отель, предоставила мне и моей подарок, со специальным сервисом для нашего следующего отпуска.

Отель точно заслуживает самые высокие оценки! Для межсезонья идеальное место - спокойный семейный отель, с детской и взрослой анимацией, вкусной и разнообразной едой! Огромное количество бассейнов открытых и закрытых! Очень приятный и отзывчивый персонал! Повара, официанты, бармены, сотрудники ресепшен - все доброжелательны и молниеносно решают любой вопрос! Аниматоры просто супер, хотя не ожидала, что вообще в ноябре работает анимация! Отдыхали с семьей из 3 детишек! Дети в восторге!

Я отдыхала в августе 2023 территория зеленая не очень большая ,но отель находиться в центре близость к магазинам ,можно дойти до Медины( 20 минут)рядом магазин General продают спиртное с 10,00 в пятницу не работает.В банкетном зале отеля цокольный этаж была свадьба до 2 часов ночи, грохотал весь отель спать было не возможно.Море чистое без медуз.В ресторане очереди много алжирцев.Шумоизоляция хорошая соседей не слышно. Анимация до 23,00 очень громкая. Отелю можно дать 3 звезды старый номерной фонд,я была в BEL AZURE там лучше отель .

Многократно отдыхал в этом отеле, последний раз в сентябре 2021 года. Отель приятно удивляет. Номера обновились, появилась новая мебель. Кухня и шеф повар тоже радуют разнообразием новых блюд на любой вкус. Отель идет в ногу со временем и становится лучше. Сюда хочется вернуться ещё много раз.

We stayed at this hotel from May 25 to June 01, 2024. We arrived early and had to wait for check-in, so the administration put bracelets on our hands and sent us to breakfast. The first thing that caught our eye when we crossed the threshold of the hotel was the beautiful lobby and the very pleasant smiling staff! The administrators are very friendly! I would like to express my special thanks to the general manager Amine Slama, who will always come to the rescue with any questions and supervises all the work of the staff! In addition, Amine speaks Russian, English, French, and Serbian, that makes communication between guests and the hotel administration much easier! All hotel staff perform their duties well. The rooms, the territory, the pools, and the beach are cleaned constantly, every day. Everywhere is clean, there is no garbage anywhere. We had a very nice and spacious room with a sea view, it was cleaned every day, the towels were changed. Everything you need was in the room. The beach is beautiful and clean, there were enough sun loungers. The sea is fantastic and warm. The beach is sandy and clean. I would also like to mention the food. Anyone, even with different tastes, will find something to eat, as the variety of food is huge! The restaurant is beautiful, clean, the cutlery, plates are always clean. And the food is very, very tasty! Big choice of meat, fish, salads, main courses, first courses, sweets, fruits and much more! The chefs know their business!Also special thanks to the waiters for their attention. They are very kind and always reserve a table)) Of course, a comfortable stay in this hotel is primarily the merit of the entire staff! I wish the whole team prosperity, success, good tourists! I recommend the Sol Azur hotel! Мы отдыхали в данном отеле с 25 мая по 01 июня 2024 года. Приехали рано, заселение нужно было подождать , поэтому нам одели браслеты и отправили на завтрак. Первое, что бросилось в глаза , когда переступили порог отеля, это красивый холл и очень приятный улыбающийся персонал! Администраторы очень приветливые ! Отдельное спасибо хочу выразить главному менеджеру Амин Слама , который всегда придет на помощь по любым вопросам и контролирует всю работу персонала! Кроме этого Амин владеет русским, Английским, французским, сербским языками , что делает общение гостей с администрацией отеля намного проще! Весь персонал отеля хорошо исполняет свои обязанности. Номера, территория отеля, бассейны, пляж убирают постоянно , каждый день. Везде чисто , мусора нигде нет. У нас был очень хороший и просторный номер с видом на море, его убирали каждый день, полотенца меняли. Все необходимое было в номере. Красивый чистый пляж, лежаков хватало . Море шикарное и теплое. Пляж песчаный, чистый. Также хочу отметить питание. Любой человек даже с разными вкусовыми привычками найдет что поесть , так как разнообразие еды огромное! Ресторан красивый, чистый, посуда всегда чистая. А еда очень очень вкусная! Большой выбор мяса, рыбы, салатов, вторых блюд, первые блюда, сладкого , фруктов и много другого! Повара знают свое дело! Также особая благодарность официантам за их внимание . Они очень любезные, и всегда бронируют столик )) Безусловно , что комфортный отдых в данном отеле - это прежде всего заслуга всего персонала ! Желаю всей команде процветания, успехов, хороших туристов! Я рекомендую отель Соль Азур!

Впервые в Тунисе и очень тщательно выбирала отель и не прогадала . Отдыхали в этом отеле 10 дней и все было выше наших ожидании . Расположение идеальное , хорошая ухоженная, зеленая территория что было для нас очень важно ☺️. Хороший wi-fi почти на всей территории отеля . Море невероятное с кристально чистой водой , еще следят за тем, чтобы песок был чистым. У нас был красивый номер с видом на море, ежедневная уборка и смена полотенец! Еда свежая, разнообразная и очень вкусная что очень порадовало. Весь персонал очень внимательный и старается сделать ваше пребывание комфортным. Что касается минусов, для нас их не было , даже если были какие-то вопросы все очень быстро решали, Большое Спасибо Эмину за это!!! В целом очень приятная и расслабляющая атмосфера. Обязательно вернемся ❤️

Кошмар и ужас , при входе в отель воняет котами , но это понятно коты ссут прям в клумбы возле респшена , в номерах ужасная вонь от кондиционера плесенью , кто астматики и аллергики даже не думайте у меня нос и горло заложено до сих пор , все вещи воняют плесенью , лифты внизу по колено в грязи, столы все липнут, столько грязи в отеле я давно не видела, нам меняли 3 номера , воняет от кондиционера а он общий , воняет от подушек, постельное все в пятнах , 2 раза бегал студент найти чистую простынь , там чистого нет ничего , в столом найти чистый стол на ужин не реально , персонал старается но это малая доля что есть там хорошего , спасибо барменам на пляже и в лобби , спасибо ресепшену , но люди эта вонь убивает, нет хозяина в этом отеле ! Грязь везде на стенах при входе в лифт , за уборные вообще молчу , страшно дотрагиваться , бегите от этого отеля !

В отеле более трех суток не работает общий кондиционер. На улице 31, в номерах скоро будет такая же температура. Персонал не дает никаких внятных ответов по поводу ремонта кондиционера, кажется, всем глубоко наплевать. Очень неприятно, тем более я в этом отеле был очень много раз, и всегда считал его хорошим местом. Кто собирается в этот отель в ближайшее время - подумайте.

Отдыхали в отеле в конце сентября - начале октября 2024 г. При заселении в номер обнаружили в ванной комнате черную плесень на стенах и шторке. Номер нам поменяли, но во втором номере было то же самое. Полотенца и белье в руки брать противно - застиранные, грязно-серого цвета, все в пятнах. Постельное белье рваное. Только за регулярные чаевые удалось привести немножко номер в порядок. Кондиционер не работал как минимум дней пять. В столовой, которую они называют рестораном, рой мух, которые ползают по всем блюдам. Тарелки часто попадаются грязные. Нам неоднократно попадались прокисшие блюда, например, омлет на завтраках, печеные помидоры и дыни. Еду не меняют пока постояльцы все не съедят, перерабатывают старые блюда, маскируя их под новые. Например, пирожки с начинкой из старых блюд, пицца и прочее. Вода на завтраках (кофемашины) подключена к общему водоснабжению и пахнет хлоркой. Вкус кофе и чая отвратительные. Даже бутилированная вода невкусная, как будто из под крана. Еда однообразная. Мух никто не травит, антисанитария полная. Закончилось, увы тем, что мы серьезно отравились. Пришлось вызывать врача по страховке, выписал антибиотики и прочие лекарства. Врач сказа, что вся зараза, естественно, от мух. Попросили у отельного гида (Экспресс-тур), чтобы нас переселили в другой отель, т.к. мы опасаемся питаться в Sol Azur. Но нам отказали, т.к. политика этого отеля и всей линейки Novostar - это невозврат денег ни при каких условиях. В итоге, чтобы переселиться, нам пришлось бы оплатить все проживание заново. Об этих серьезных моментах в договоре никакие туроператоры и гиды нам не сообщили заранее. Несмотря на неоднократные жалобы с нашей стороны, администрация отеля не идет на встречу, а просто игнорирует. В отеле нам сообщили, что отравились только мы, но по свежим комментариям в Google отзывах видно, что отравились не только мы, но и другие гости.

В Соль Азур бывала неоднократно, уже не вспомню, сколько раз. Почему-то всегда тянет вернуться сюда... Постараюсь написать честный и адекватный отзыв. Начну с плюсов. Заплатила за номер Sea View, поэтому номер получила прекрасный, большой, с видом на море. Сантехника и мебель хорошие, в номер принесли фрукты, было приятно. Почему-то в номере не было ни одной тумбочки, ни одного ящика, в который можно было сложить косметику, лекарства, разные мелочи... Пришлось все хранить в шкафу или чемодане. Но, так как я была одна, меня это особо не напрягало. Территория, бассейн, пляж - все небольшое, но очень уютное. Бассейн очень красивый, с островом и мостиком. Море иногда штормило, даже один день была сильная гроза, но в остальные дни была прекрасная погода, море теплое, спокойное, шелковое! Из него было просто не вылезти. Рядом с отелем находится соседний Бель Азур, туда можно ходить с браслетом Соль. Там гораздо больше территория, два бассейна, большой пляж, всегда были свободные лежаки. И анимация, в основном, проходила там, хотя и в Соль проводили: аквааэробика, дартс, танцы и т.д. Питание в этом году мне понравилось, вкусно и разнообразно! Не хватило фруктов, только яблоки и виноград, и невкусная дыня, не было мороженого почему-то... Алкоголь: пиво очень неплохое, вино тоже понравилось и коктейли. Крепкий алкоголь не брала, ничего про него сказать не могу. Очень мало русских. В основном, немцы, англичане и французы. Но различия в отношении к туристам я не заметила. Персонал очень хороший, доброжелательный. По вечерам часто была живая музыка, тоже приятно! В город не выходила ни разу, потому что была много раз раньше, и уже хотелось просто купаться, загорать и отдыхать. По старой памяти, хочу порекомендовать двухдневную экскурсию в Сахару - впечатлений море!!! Обязательно съездите! В отеле работает русская гид Светлана, очень внимательная, чуткая женщина, решает все вопросы. Ну а теперь про минусы. 1. Все 10 дней у меня не работал кондиционер, это было ужасно! Температура была за 30 градусов, и номер нагревался очень сильно. Конечно, неоднократно ходила с жалобами. Сначала сказали, что это авария во всем отеле, проблему решали три дня, но, даже, когда в отеле заработали кондиционеры, в моем номере он не работал!!! Мне было очень некомфортно. И, хотя администрация отеля извинилась передо мной и даже принесла бутылку вина в качестве извинений, это не сгладило моего впечатления, к сожалению... 2. У меня пропало 30 долларов! Я это заметила только при выезде. Сейф у меня не работал, о чем я тоже неоднократно говорила админам. Деньги прятала в нескольких пакетах. Но и их вскрыли. Сотни остались, а 10 и 20 долларов пропали. Я уже писала, что из отеля не выходила и, соответственно, деньги не меняла. Поэтому прекрасно знаю, сколько у меня было денег. Скандалить не стала, так как чувствовала и свою вину тоже. Нужно было настаивать на ремонте сейфа!!! Ну не носить же деньги с собой на пляж... Так что, дорогие туристы, имейте в виду, что деньги прятать ТОЛЬКО в сейф и настаивать на ремонте, если он не работает! Ну на минусах все! Однако, несмотря на эти минусы, я, как это ни странно, отдыхом осталась довольна. Я ехала за морем, и я его получила. Я вкусно ела, пила, танцевала, занималась с аниматорами. Резюмирую, скажу так: ехать в отель можно и нужно, я сама приеду сюда еще не раз. Но только следуйте моим советам, и все будет хорошо! Фотки выложу позже.

Отдыхала впервые в Тунисе ,именно в этом прекрасном отеле .,место шикарное просто рай на земле 🌺красивый интерьер отеля привлекает внимание туристов ,внимательный персонал всегда помогут решить любые проблемы ,хорошее отношение к детям ,я отдыхала с дочерью. Разнообразная и вкусная кухня ,безумно вкусный кофе ❤️ужин в ресторане сопровождает живая музыка.,я приятно удивлена.,Sol Azur в Тунисе -наш фаворит ,среди других восточных стран .