Novostar Bel Azur Thalassa & Bungalows 4*

Не могу понять от какого сезона зависит, но мы были с 10.07-17.07 и нам очень понравилось. Не часто ездим на такие курорты (не была ни в Турции, ни в Египте), в Тунис я приеду ещё раз точно! Перелёт авиакомпания Россия, оператор Библиоглобус, Удобный трансфер, быстрейшее расселение. Благодаря нашему турагенству (Наргиз огромная благодарность!), мы получили хороший номер с выходом в сад, откуда до моря 1 мин. Территория отеля чистая, персонал с утра до вечера работает не покладая рук. Все очень приветливые и улыбчивые, учат русский язык. Даже если у Вас плохое настроение-Ваша улыбка всегда будет работать на Вас! Питание разнообразно, да, повторяется, но голодным Вы точно не останетесь))) я бы посоветовала почаще переодеваться поварам, которые готовят на виду! В нашем номере была ежедневная уборка, без полотенец остались 1 раз, но все это решается очень быстро. Персонал мгновенно реагирует на просьбы. А благодаря команде русских ребят вообще никаких проблем. Вам особенный респект за наш комфортный отдых!!! Мы посетили несколько экскурсий, 2 из которых проводил Алексей. Человек настолько любит свою страну, что через экскурсии заставляет влюбиться каждого в Тунис! Для того чтобы понять и увидеть историю страны-только с Алексеем!!! На винную дегустацию нужно ехать уже заряженным)))), потому что скучно, может это зависело от проводившего Ее... (это был не Алексей((()нас привезли в огромную керамическую лавку-она же фабрика, потом отправили на рынок в Нобюле. Для тех, кто не умеет торговаться-идите сразу в конец рынка, там почти сразу называют вменяемые цены. Потом мы поехали на винную дегустацию. Сразу предупреждаю, что вино в Тунисе очень хитрое. Догонит и накроет, но не сразу))) В пустыню на 2 дня следует ехать, если Ваш отдых составляет более 10 дней. Кстати, цены на экскурсии в 2 раза ниже, чем в Европе. За троих взрослых на 3 экскурсии мы отдали 290 долларов. Расположение отеля хорошо тем, что можно выйти и погулять по городу, моментально увидеть добродушно живущее друг с другом несколько культур и времён. Вообще климат в Тунисе очень комфортен для русского человека! Жарко, но ветерок прохладный, нет безумной влажности, от которой подыхаешь в центральной части России, в Италии, Испании или на Кубе с Доминиканой. В нашей поездке море было достаточно чистое от водорослей и чем мне понравилось, что нет живности, которая снуёт мимо, пляж чистый и приятный заход в море. Это очень важно и безопасно для детей и брезгливых людей. В течении дня много занятий на территории, а вечером самая классная анимация, на которую приходят соседние отели. Для родителей это вообще большая находка, т.к. детей своих вообще не увидите в течении дня, благодаря детским аниматорам. Будьте вежливы, улыбайтесь, не поленитесь забрать и донести свои пустые стаканы до бара и все будет в лучшем виде!!! Оставьте динар в качестве чаевых на краю стола в номере или официанту, не каждый день, но персонал это оценит и будете самым уважаемым человеком)))) А так в среднем, очень хорошо!!! Благодарю Вас за хороший отдых! Большой привет от нашей семьи и кубинца-бербера))))

Никогда не оставляла отзывы об отелях, но здесь просто не сдержалась! Отель староватый, сервис ужасный! Дефицит полотенец! Что на пляже, что в номере! Я люблю встать пораньше и пойти искупаться , но пункт выдачи полотенец начинает работать с 9:30😐 если просишь поменять полотенце на чистое, то в ответ слышишь, что полотенца закончились. Советую брать полотенца с собой в номер, т.к рискуешь остаться без полотенца вечером! И если идёшь после 16:00 на пляж, то обязательно нужно на полотенце положить какую то свою вещь, потому что с твоего шезлонга легко и непринуждённо без спроса забирают полотенце , т. к пункт выдачи полотенец заканчивает свою работу в 17:00 и им нужно собрать все полотенца в стирку и никого не волнует, что ты останешься мокрый после того как вылезешь из воды. Про еду отдельный разговор! Выбор совсем не велик и готовят отвратно! Ходила в кафе ,не дорого и очень вкусно! Постельное белье в номере, как мне показалось, не меняли ни разу,отдыхала две недели.Анимацию в бель азуре не увидела. Питьевую воду в номер не приносят.. каждый день приходилось брать самой ,в баре, это не удобно! Мебель в номере старая, брала бунгало с видом на море! Единственно что радовало, так это вид из номера и чистое море! Все остальное плохо! Не стоит таких денег...

В этом отеле останавливаемся уже не в первый раз и было интересно посмотреть, как же он преобразился по сравнению с 2009 годом. После полной реставрации отель выглядит очень свежим, номер нам дали отличный, с видом на море (правда, за это мы платили отдельно при заказе путёвки). Сам по себе номер просторный, очень удобная кровать, великолепный сон (что редкость на отдыхе), мебель новая, все чистое, сантехника нормальная. Отдельного внимания заслуживает балкон - для таких же любителей, как мы, полюбоваться восходом или закатом сидя на балконе - это отличное место! С шумоизоляцией проблем не было - соседей мы вообще не слышали. Территория достаточно зелёная, ухоженная, приятно пройтись. На пляже всегда можно было занять понравившийся лежак, и вовсе не обязательно для этого бежать туда в 5 утра и бросать полотенце. Море - сказка, что тут говорить, многие именно за этим и приезжают в Тунис - за ласковым солнышком, бирюзовой водичкой и великолепными пляжами с мелким, как манная крупа, песочком. Ну а теперь немного негатива, к сожалению, без него не обошлось. В первый день мы были просто шокированы происходящим в столовой (рестораном это заведение не могу назвать). Мы пришли на обед через 20 минут после начала и перед нами открылась такая картина: тарелок нет, приборов нет, сесть некуда, а там, где свободно - никто не успевает убирать, официанты носятся, как ошпаренные. В принципе, я все понимаю - август, в отеле полная загрузка, но послушайте, не первый же год работаете! Ну неужели сложно в высокий сезон нанять дополнительных сотрудников в ресторан? В общем, совет - на обед и на ужин приходить точно к открытию, иначе рискуете остаться с испорченным настроением. По поводу самой еды мы сначала расстроились. Привыкнув к европейскому сервису в отелях уровня 4 звезды уже имеешь определенное представление о том, что должно быть на шведском столе. Скажем так, вроде еды и много, а взять особо нечего. Хотя потом мы подумали, что оно и к лучшему - лишнего кушать не будем =) Второй не очень приятный момент - проблемы в общении с персоналом. Я, свободно владея двумя иностранными языками, зачастую не могла объяснить персоналу, что мне нужно. Ну разве сложно официанту выучить несколько слов по-английски, относящихся к тематике кухни, типа нож, вилка и тд? Не понятно мне это. На ресепшн вообще труба, там кроме главного администратора все общаются языком жестов с тобой. Что приятно удивило, единственный сотрудник отеля, который нам встречался каждый день и говорил с нами и по-английски, и даже некоторые слова понимал по-русски- была женщина из рум сервис. Просто не женщина, а золото! Ей отдельное спасибо, она - яркий пример человека, который по-настоящему любит свою работу! Вот к качеству ее работы никогда вопросов не возникало. Всегда, возвращаясь в номер, мы были уверены, что все будет убрано как положено! Анимация в отеле присутствует и, как мне показалось, вполне достойная. Очень активная команда русских ребят и девушек-аниматоров. Постоянно организовывались различные активности, на месте не сидели. Всегда с улыбкой, всегда на позитиве, молодцы! В общем и целом, несмотря на неприятные моменты с питанием, отдыхом мы остались довольны, а это - самое главное! Для людей неискушенных вполне сносно! В заключении отзыва хочу оставить послание Библио Глобусу, чьи сотрудники продали нам рекомендованную экскурсию на квадроциклах. Ну за что же вы так не бережёте своих туристов? Вы сами были вообще на той "станции", которая эти квадроциклы предоставляет? Полагаю, что нет, поэтому сообщаю - там никто не следит за их техническим состоянием, что делает поездки небезопасными для жизни! С чего я это взяла? Мы с мужем чуть не убились, поскольку на обратном пути у нашего квадроцикла на полной скорости отлетело колесо и мы слетели с дороги в кювет, дальше даже описывать не хочу! И, что самое ужасное, перед нами даже никто не подумал извиниться, будто это в порядке вещей! В общем, примите меры, пока это все не обернулось для кого-то трагедией!

Отдыхали в отеле с 29 июня 2017 г Отель производит очень приятное впечатление. Номер после ремонта. Почти все номера выходят окнами на море, поэтому переплачивать за вид на море не стоит. Хорошая кухня. Еды много ,на любой вкус. ОТЛИЧНЫЙ пляж и море.На пляже много тени, навесов лежаков. Очень стараются аниматоры. С детьми занимаются круглые сутки.Особое спасибо Юлии, русскоговорящей сотруднице отеля. Все вопросы решала моментально. Работала ,кажется, круглосуточно. После наших жалоб на буйных молодых соседей нас тут же переселили в тихий номер. Все сотрудники отеля очень вежливые и внимательные. Недалеко от отеля центральная улица с магазинами, купите местные консервы сардины и айвовый конфитюр в железных банках в супермаркете. Очень дешево и вкусно. Можно пешком дойти до центра Хаммамета, но одним женщинам и девушкам ходить не стоит, особенно в Медину. Отдых был бы отличным, если бы не огромное количество младенцев, которые своими криками не давали покоя ни на пляже, ни в ресторане. 12 дней жили как в яслях. Очень шумно. Пенсионерам здесь не понравится. Тишины не будет.Но родителям с детьми- в самый раз. В Выходные приезжают местные жители семьями,Особого беспокойства не доставляют, очень приличные люди. Неприятно поразило постельное белье. Мятое, серого цвета. Меняли пару раз. Такое впечатление, что принесли использованное из соседнего номера. В Администрации сказали, что здесь белье не гладят??? и оно в отеле все такое.Берите с собой мыло и шампунь или выпрашивайте у горничной. Но все-таки в целом впечатление от отеля очень приятное.Всем спасибо.

Отдыхали в данном отеле и одновременно проходили курс оздоровительных процедур в талассо с 07.09.17 по 21.09.17 . Отель средний, но это не беда, так как и цена низкая, выбрали его только из-за талассо центра, который один из лучших в Тунисе . Нареканий со стороны оздоровления нет, если не считать , что персонал не совсем хорошо и ответственно выполняет свои обязанности , к примеру. Вместо 25 мин.предусмотренных на процедуру могут сделать менее 20 или вместо 50мин только 40. Но сотрудники на рецепшине и особенно Анна просто замечательные !!! Территория у отеля чистая, среднего размера, много бассейнов. Море просто чудо! Пляж неплохой. А вот столовая с большими нареканиями. Хотя моей маме и не совсем было плохо, но люди разные, здоровье и организм не у всех одинаковый. Поэтому я буду говорить только за себя. Слишком много жира , переработанных масел, в которых все приготовлено. Пища тяжёлая , почти каждый день одно и тоже. Довольно безвкусная и что ещё важно , совершенно нет свежей зелени, травы, мало разнообразия во фруктах. Сам шведский стол маленький, как по количеству блюд, так и по размерам, поэтому постоянно была очередь, а также быстро все заканчивалось. Сок из порошка , нажимаешь апельсин, а течёт яблочный и так постоянно, а может пойти и просто грязная вода. А вот кофе вообще из сломанных аппаратов, которого систематически на всех не хватало, чашки для кофе вообще наверное у них в дефиците . Короче через 5 дней такой пищи стал сильно болеть желудок, а на 10- й день открылась рвота . Желудок перестал воспринимать и переваривать такую тяжёлую и удобренную маслом пищу. Но теперь о главном . Все деньги и ценности я на виду конечно не хранила, но с одним кольцом произошёл форс-мажор. Бриллиантовое кольцо было после ночи , когда я смазала руки кремом ,в спешке случайно забыто на тумбочке . Куплено на двоих на 10 дней талассо процедуры и первая в 10 утра, а прежде нужно позавтракать, затем переодеться и собраться для посещения талассо комплекса . Вот и поспешили .....А перед этим ,после 2- х дней с табличкой на двери , чтобы не беспокоили , эту табличку сняли . И как по волшебству именно в этот день кольцо перекочевало из моего номера в карман горничной или ещё кого из обслуги !!! Разумеется во всем виновата оказалась только я ! Это я засунула в чужой карман свою вещь ! Администратор Юлия Балакирева и директор или хозяин отеля кровью клянутся, что в порядочности своих сотрудников уверены !!! Что " процветающей и чистый " Тунис , с его" бласосостоятельными "жителями никогда не унизится до воровства вещи, которая превышает зарплату горничной за год или два ! У неё из-за чистоты души и помыслов ,просто не может быть СОБЛАЗНА засунуть бриллиант себе в карман. И это при том, что случаи воровства в отеле слышны отовсюду, кражи происходят как крупные, так и мелкие . К примеру ,одновременно у одного гостя из номера украли дорогие очки, у другого привезённые плитки шоколада и т.д. "Честные, порядочные и обеспеченные "тунисцы на хорошем счёту не только у нашей соотечественницы Юлии Балакиреевой , но и у хозяина этого отеля, который на моё заявление передал устно ,через администратора просто детскую сказку:" Я в своих сотрудниках уверен, как в самом себе!" ???? Нищета и грязь в Тунисе выше всякого представления о цивилизации!!!! Вот есть отель и его территория , а дальше край света.... И эти люди не воруют ??? Эти люди ещё не имеют совести , как из раздела порядочности, что чужого брать нельзя, так и из раздела национальной благодарности ! Мы едим в Тунис с деньгами, совершаем по мимо купленного отдыха: покупки, экскурсии,выкупаем лечение, торговцев на базарах содержим, шага нельзя сделать без чаевых - охочие до них хуже наших цыган. И это их благодарность ???!!!

Отдыхали с женой в этом отеле с 18 сентября до 2 октября этого года, нам за пятьдесят,но оба спортивные.активные. В этом году у нас совпало настроение и мы решили провести отпуск на пляже. До этого отдыхали на Майорке,на Кипре , в Греции,естественно, в Турции (куда без неё), поэтому есть с чем сравнивать. Наши приоритеты - это фитнес холл в отеле и набережные по которым можно прогуляться. Здесь нас в этом смысле ждало разочарование - фитнес платный в соседнем здании, а променад по набережным совершили один раз до Старого города. Сама прогулка понравилась,выбрали подходящую погоду после завтрака. Прошлись пешком до крепости,сделали фото на память,купили пару сувениров.Но повторную прогулку совершить не было желания. Да, страна бедная,много грязи,от этого много мух на пляже и в столовой,что доставляло нам неудобства. Море показалось прохладным (наверное градусов 23-24), к тому же досаждали рыбки,которые в первый же день укусили меня за ногу,было чувствительно. В воде приходится постоянно двигаться,чтобы их отпугнуть. Что еще не понравилось - это погода,много облаков и постоянный ветер,довольно прохладный. От этого солнце коварно,не замечаешь,как получаешь ожог кожи. Не смотря на это,на пляж мы приходили одними из первых и уходили почти последними, дышали морским воздухом,иногда вечером накинув футболки. Лежаки и полотенца были бесплатны,всего хватало. Мы выбрали дальний уголок пляжа,где не было семей с детьми,поэтому наслаждались тишиной,морем,солнцем. Питание было,как и на других курортах, согласен с теми отдыхающими,которые пишут,что не было зелени,кроме листового салата. Мяса и рыбы было предостаточно,все было вкусно.Разнообразие и качество фруктов желает быть лучшим. Видимо,поставщики отправляли бросовую по их понятиям продукцию. Работники кухни и столовой не спешные ребята. Завтрак начинается в 6.00,но полностью все блюда появляются в зале не раньше 6.30. Но опять же все вкусно. Кофе не из дорогих сортов,естественно. Много сладостей и мороженного,круаса ны,кексы,мороженное. В обед мясо 3-х разных рецептов приготовления, рыба (на гриле в том числе). Вино розовое,красное (сухие), пиво. Если официанту дашь 5 динаров ( это примерно 2 доллара по курсу), он тебя всего оближет, и цветы на стол,и тканную салфетку (еще сложит лебедем),ты будешь дорогим гостем на протяжении 3-4 дней, потом надо повторить подношение. То же самое в баре у бассейнов (там мы пили пиво в 10.30 каждый день). Бармен нальет тебе пиво либо в стеклянный стакан либо в кружку и сам принесет за столик. Не такие большие деньги, чтобы чувствовать себя комфортно. Ужин тоже самое,кстати, официанты в столовой меняются - один в обед, другой на ужин, так что чаевые надо давать обоим. В отельном баре, желательно через день-два оставлять по динару,чтобы Вас узнавали. То же самое уборщицам в номере, и у Вас будет постоянно шампунь,мыло,чистые полотенца и цветы на постели. Не будьте жмотами и будет у Вас хороший отдых. А с понтами,как у некоторых,что здесь отметились своими нелестными отзывами, надо отдыхать на Мальдивах в паре с Волочковой, но, видимо, для такого отдыха нет денег. Поэтому друзья будьте проще и Вам воздастся! Люди,обслуживающие Вас,стараются и делают все, что могут. Я заметил, чем ниже человек по образованию, статусному положению, тем у него больше понтов. Помните, Вы выдаете таким поведением свою статусность. Люди,добившиеся в своей жизни хоть каких-то высот (не вершин), ведут себя скромнее. Закончу тем, что отель хороший, а погода в руках Божьих! Удачного всем отдыха! А персоналу отеля большое спасибо за то, что Вы нас всех терпите! Удачи Вам и здоровья!

Отдых был с 18.09.17на две недели,проживание в отеле Бель Азур,бунгало.Территория большая,пляж замечательный,очень отзывчивый персонал,молодцы аниматоры.Насчет питания вопросов не возникало,спасибо за прекрасный отдых!

Я приезжаю сюда уже не в первый раз. В комплекс Azur , это Bel, Sol, Royal и Spa Bio Azur. Поэтому ожидания мои реалистичны. Да, отель после реновации, но мебель в номерах не новая. Да, персонал не старается предупредить твои желания, угадывая их по взгляду. И да, они живут на чаевые от туристов. Но все высказанные словами просьбы выполняют очень расторопно. Но то, что мне здесь очень нравится. Старый парк на три отеля, зеленые газоны, цветы, песчаный пляж, чистое море ( если нет шторма:). Отель стоит в старой обитаемой старой части Хаммамета, а не в туристической резервации Ясмин. Очень спокойно и тихо. Слава богу, нет громкой назойливой анимации. И хотя сейчас они отказались от концепции 12 , для детей здесь практически нет условий и развлечений. Т.к комплекс отелей изначально был построен одним хозяином для посетителей талассоцентра, то пока еще можно расслабиться в тишине и покое. К сожалению, старый хозяин умер, и сейчас многое меняется. Не могу сказать, что в лучшую сторону. Про отель Огромная терраса ресторана на свежем воздухе. Два открытых бассейна, бары возле них. Питание раньше было лучше, но голодными никто не уходит:) В талассоцентр можно идти по крытой галерее, а можно через парк или пляж. В номерах: халаты, тапочки, чайный набор с чайником. На сайте у них все фотки есть. Очень много постоянных клиентов, которые приезжают больше 10 лет.

Отель находится не в самом оживленном месте Хаммамет, но от этого он не становится хуже. До центра города на такси 10 динар (около 240 руб). Сам отель имеет (что важно) СПА центр с знаменитыми обёртываниями водорослями и глиной (таллато терапия). Есть там же закрытый и открытый бассейн с подогревом морской воды. Море в 10 метрах от бассейнов. Лежаки из дерева - суперские и удобные. Что касается номеров, то лучше, на наш взгляд, остановится в бунгало, которых в этом и соседнем отеле превеликое множество, с хорошим видом на море (вообще все номера с видом в сторону моря). Мебель и вообще отель, конечно, изрядно "пошарканные", но на второй день мы перестали на это обращать внимание. Хоть это и был октябрь, тем не менее погода нас порадовала, мы даже загорели. Кухня очень приличная и разнообразная. Много различного мяса, морепродуктов, овощей и немного фруктов (мороженное и сладости). Анимация вообще никакая! Может это был уже не сезон, или мы избалованы хорошими аниматорами - но эти "аниматоров" надо самих развлекать:))) даже не здороваются при встрече, не то что заговорить)). В целом рекомендуем.

Уважаемый Господа! Делюсь впечатлениями о последней поездке. И так: Тунис, Хаммамет, отель Новостар Бель Азур 4*. Время отдыха: конец сентября-начало октября 2017 г. Сразу отмечу, что ни один из, прочитанных мною отзывов, к счастью оказался не правдивым и полезным. В основном, авторы этих отзывов отмечали, что являются опытными путешественниками, так как 3-4 раза были в Турции и даже Египте! В отеле чисто, номер убирают каждый день. Постельное белье меняют через 2 дня, полотенца каждый день. В номере есть халаты, туалетные принадлежности для душа, чайник 2 чашки, чай, кофе и сахар. Полотенца для пляжа и бассейнов получают на месте без ограничений и залога. Отношение персонала отеля дружелюбное, все готовы прийти на помощь отдыхающим. В отеле работают Юля и Елена, курирующие русскоговорящих туристов, очень внимательные и доброжелательные. Представители от туроператора "Библио глобус", знают свое дело и могут информировать по всем вопросам. Питание в ресторане разнообразное и вкусное, может удовлетворить любых любителей поесть. Имеются продукты для диетического питания. Напитки в барах разнообразные, местного производства, питьевая вода в бутылках без ограничения. Европейское спиртное в барах дороговато! Море теплое 25-24, чистое, пляж песок, убирается, лежаков достаточно. За 24 дня, только два, были дождливыми. В октябре дождь прохладный и не способствовал купанию. Номер был с балконом и видом на море. Немного раздражал громкий шум, производимый аниматорами с 21:30 до 23:00. Приходилось закрывать окна и включать кондиционер.Некоторое неудобство на пляже составляли наши соотечественницы 60 . Освоившись на 2-ой, 3-ий день, они образовывали группы из 3-4 человек и начинали громко переговариваться и обсуждать свои заботы, не обращая внимания на других отдыхающих. Книг они не читают и планшетов не имеют. Языкового барьера в отеле не ощущается. Персонал понимает по русски. Однако, все будут вам улыбаться, если вы выучите выражения: здравствуйте, пожалуйста, спасибо, до свидания по французки. Про экскурсионные программы -советую предварительно прочитать о тех местах, которые вы собираетесь посетить. Деньги можно менять в отеле по мере необходимости ( курс обмена во всей стране единый). Оставшиеся местные динары очень просто поменять в банке аэропорта Энфида. Вывозить местную валюту запрещено. Аэропорт Энфида просторный и удобный для пассажиров. Отель рекомендую для семейного отдыха.

Отдых очень понравился! В Тунисе первый раз, хотя в путешествиях я не новичок)! Впечатления отличные! Море: 2 пляжа.Я купалась на большом. Там открытое море, чистая вода, водоросли не беспокоили ( это была моя главная просьба в офисе к Елене Юркиной). Рыбки маленькие у берега- не проблема, если двигаетесь, они не подплывают. Отель:только Веlazur! Объясню почему. Это более международный отель( французы, немцы, англичане) Местные тоже были, но немного.Ресторан работает с 6 утра.Мы прилетели рано, ещё 7-ми утра не было, нас сразу покормили , потом расселили.Ночью в 3 часа тоже был открыт для нас, когда улетали!!! Особый респект директору ресторана. Профессионал! Сыры, телятина, баранина, рыба( в основном тунец ) Выпечка супер, мороженное, мускатный виноград,апельсины, финики,гранаты. Всё красивое, всё свежее(рыбу каждый день ловят свежую) Каждый день утром свежевыжатый сок. Ходила и в Ля карт в рыбный день( надо записываться).Номера почти все с видом на море. Убирали так себе, но полотенца меняли каждый день Есть русские аниматоры(,гимнастика, дискотека детская и взрослая). И конечно, фишка отеля- бассейн с тёплой морской водой и джакузи!!! Советую!!!! Люди туда годами ездят. Советую!

Мы отдыхали в отеле 2 недели семьей из 3-х человек (2 взрослых и ребёнок 6 лет). В отели в основном отдыхают русские и местные, иногда встречаются французы и ещё реже немцы. Самолёт: из Москвы самолёт задержали на 4,5 часа, но о задержке на 2 часа было уже известно накануне, поэтому в аэропорт приехали с учетом 2-х часовой задержки. Когда объявили о задержке рейса ещё на 2 часа, то всем раздали талоны на питание, мы поели и уже объявили посадку. Так что каких то неудобств не испытали. Обратно из Туниса в Москву рейс не был задержан, немного задержали уже когда сидели в самолете, грузили багаж. Прибытие и размещение: в аэропорту Туниса быстро прошли паспортный контроль, сразу встретил гид Библио Глобуса (БГ), дал конверт и сказал номер автобуса. Сели всех дождались и поехали, ехать примерно 40-50 минут. Весь автобус был в одну сеть отелей новостар бель азур и соль азур. В отеле на столе стояли апельсиновые соки бесплатно. Быстро заполнили необходимую карточку, дали карту от номера, одели браслеты и пошли в свой номер. Номер: номер мы брали с видом на море, в результате такой сразу и дали. При заселении было такое чувство, что номер до конца не успели убрать, полотенца были не все, банные на 1 человека, для лица на 2-х и все. Пол был грязный. Было 2 кровати сдвинутые для нас с мужем и почему то 2 кровати сдвинутые для ребёнка, но полностью застелена только одна, вторая тоже была застелена, но как то не так ))) После ужина когда пришли, стояла тарелка с приветственными прироженными, мы открыли и не закрыли, в результате на эти сладости было нашествие муравьев, они большие. Мы все продукты в результате убирали в холодильник и вечером перед ужином до утра включали, привезённый с собой фумигатор. Помогало. Уборка номера: изначально мы уже знали, что в Тунисе проблема с уборкой, что не очень чистоплотные. Подтверждаю, это так. Но мы каждый день оставляли по 2 динара, убирали качественно, каждый день пол чистый, белье поменянное. Единственное проблемы с полотенцами, первую неделю мы почти каждый день ходили то к русскому представителю отеля, то просто на ресепшн, то к женщине, которая убирается, что бы нам додали полотенец, постоянно было максимум полотенец на 2-х человек, ребёнка почему то не считали, хоть пиши им, что нас тут трое. И не полный комплект, то одних, то других не хватало. Должно быть на человека: 1 для тела большое полотенце, 1 для лица меньше, 1 для ног общее на всю комнату. Когда через неделю у нас утром забрали в стирку полотенца и мы в обед пришли вообще ни одного нет, вытерлись халатом, думали ладно, принесут к вечеру, но когда пришли в 18 часов, а полотенец нет, терпение лопнуло, я написала на топхотелс и трипэдвизор отзыв конкретно по полотенцам, на следующий же день отреагировали представители отеля и с этого дня полотенца всегда были в полном комплекте, 1 раз ещё на 1 полотенце меньше было и все. В номере есть: телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, чашки, сахар, кофе, чай, сейф, шкафы, стул, кушетка. Фен, мыло, шампунь, гель для душа, тапочки, халаты. На балконе 2 стула и стол, у нас ещё были веревки для сушки белья. Все работает. Питание: завтраки одинаковые каждый день, но выбор всегда есть, голодными не оставались (мюсли, молоко, йогурты, фрукты, выпечка, блины, омлет, яичница, тушенные фрукты, сосиски), обеды и ужины выбор и гарниров и овощей и фруктов и мяса и сладостей есть. Отдельно есть детский стол, там сын часто брал мясо. Мы на завтрак приходили примерно в 7-7.30 на обед в 12.30, на ужин в 19-19.30 без проблем брали что надо, в очередях за блинчиками утром или грилем не стояли больше 2-3 минут. Жаль, что на завтрак кругляши (типа наш хворост, только большой бублик) готовили не каждый день и ребёнок, когда уже созрел его попробовать, их просто не готовили почему то ((( Так что про питание, если Вы дома каждый день не готовите себе по 10 видов блюд, то с питанием все хорошо, есть из чего выбрать, еда качественная, ни разу ни чего с желудком не было. Пляжи: в день приезда, мы пошли, как потом оказалось, на пляж соль азура, он не очень, вода с водорослями, не понравилось, потом на встрече с представителем БГ оказалось, что наш пляж слева, если смотреть на море, вот там отличный пляж, песочек как накрахмаленный, хрустит, вода чистая тёплая, иногда да, есть камни, но в большинстве там песок, для деток раздолье не глубоко. Нам повезло ни одной медузы на время прибывания не было. Но были рыбки, которые делают пилинг, только не маленькие, а раз в 5 больше, кусают в основном в ранки, но первые разы просто не привычно, а так не больно, если не хотите бесплатный пилинг большими рыбками, просто не стойте в воде на месте, двигайтесь. Не удобно было с раздачей полотенец, тк их раздают в 8.30-9, но мы до этого времени купались загорали возле воды. С лежаками проблем не было, всегда были в наличии. Бассейн: у бель азура 2 бассейна, начинают работать с 9.00 тоже не удобно, что до этого времени в них не покупаться, но мы ходили в них во вторую половину дня, жаль что в 18.00 закрываются и всех выгоняют, ещё бы 30 минут, часик не помешало поработать им. На нижнем во вторую половину дня лежаки сложнее застать пустыми. На верхнем проблем с этим не было. Полотенца выдают. Вода хлорированная, но вполне нормально. Экскурсии: мы брали экскурсию в карфаген с посещением бело голубого города: не пожалели, понравилось, времени хватало и что бы прослушать экскурсию и после походить пофоткаться. Экскурсия в зоопарк Фригия. Зоопарк очень понравился, зверушки супер, но мало времени, ещё бы часик. Если хотите сфотографироваться с лемурами, то делайте это сразу вначале, тк мы не хотели стоять очередь и решили на обратном пути спокойно сфоткаться, но когда пришли и даже чуть чуть постояли в очереди, лемуры устали, уже наелись и не хотели фотографироваться, в результате работники зоопарка просто сказали, что финиш. И все мы не сфоткали себя с лемурами. Но зато ребёнок сфотографировался с морским котиком, с жирафами, черепахами, покатался на верблюдах... Самостоятельно ездили в каротаж ленд. На аттракционы дети в сопровождении взрослых допускаются ростом от 120 см. До 120 см нельзя. Нам повезло у нашего рост 123, но везде с ним катались. Очень понравились и даже фотки суперские эмоциональные там сделали они сами: это катание в чашках, там водой заливает Вас, когда едите, очень неожиданно. На качелях корабле супер захватывает дух. И конечно на первом месте это лодочки на 4-х человек, мы троем ехали, как американские горки 2 спуска, это что то, у нас такие фотки получились, что до сих пор на них смотрим и ухахатываемся от своих выражений лиц )))) В аквапарке тоже побывали, там 99% местные отдыхают, в бассейнах некуда яблоку упасть столько народу и только местных. Мы с ребёнком на 2-х самых больших горках прокатились вместе, которая прямая, типа гонки, больше понравилась, садитесь только на первые 2 спуска, по ним круче спускаешься. Вторая с завихрениями горка нормально, но не скоростная, просто едешь и едешь, на эти горки очереди, но как то выстояли, даже и не устали ждать... С переодевалками там проблемы, в женской раздевалке их 2 без света, не закрываются, но я переоделась нормально. А вот в мужской муж так и не переоделся, сказал там столько народу, все толкаются, вообщем ходил за нами, не купался... Между аттракционами и аквапарком мы сходили в Медину, норм один раз походить посмотреть. К тому же туда бесплатно. Мы брали билет только на аттракционы и на аквапарк. Ещё нюанс: воду и разную еду придётся перед аттракционами и аквапарком выбросить. Так что покупайте воду уже внутри аттракционов, там или за Ее пределами выпивайте, и потом уже в аквапарке другую покупайте. Оплата в картаж ленде только наличными, так что сразу приготовьте, тк возле парков банкомат не работал, нам пришлось идти в Медину и там искать банкомат, что бы снять деньги. От отеля и обратно ездили на такси 10-12 динар. Туда такси заказывали прям на ресепшене, обратно ловили так на дороге. Вообщем если отдыхаете в Хаммамете то в картаж ленд можно съездить, если в другом городе, то оно того не стоит. Ходили пешком гулять в старую Медину, от отеля минут 25-30 идти с ребёнком. Около Медины орудуют "бандиты", по браслету видят в каком Вы отеле и прям бегут и говорят "оооо, друг привет, я повар из бель азур, давай покажу где что тут есть". У нас отличный встречающий гид был : Дмитрий Чёрный, который прям в автобусе нам рассказал о всех опасностях в Тунисе, так что мы были подкованы. И сразу дали понять "повару", что наш повар в отеле людей кормит, а не тут бегает. В общем без проблем погуляли, посмотрели форт, туда отдельная плата за вход и фото. Ходили рано утром, так что лавочки только открывались. Но у торговцев, если не хотите ничего покупать, то лучше даже не интересуйтесь ни чем, иначе чуть ли не за руки будут хватать... а если хотите что то купить, то торгуйтесь. Я ради интереса хотела узнать стоимость небольшого кожанного рюкзака, так сначала мне хотели продать его за 65 динар, а потом когда мы уходили готовы были отдать за 20 динар, я уже пожалела, что вообще спросила про цену, тк покупать точно не собиралась ничего, просто интересно было... Таллассо: брала курс на 3 дня на Антистресс аюрведа массаж. За день до и день после курса уже можно пользоваться хаммамом и спа бассейном. Хаммам на морской воде, ни кто ни чем Вас мазать не будет, просто банька, но хорошая. А так мне сравнивать не с чем, это первые мои процедуры, мне понравилось. Тк вообще отдых был посвящён привести меня эмоционально в порядок после потери второго ребёнка, не знаю просто отпуск или талассо, но я ехала домой вообще как будто 1.5 месяца назад я не проходила через этот ужас, сейчас дома конечно иногда накрывает, но не так сильно как до отпуска. Отдельную благодарность хочу выразить нашему представителю БГ: Дмитрий Чёрный. Что сразу в автобусе из аэропорта рассказал все возможные опасные ситуации, и мы были подкованы... за отличную рекомендацию морского ресторана в Хаммамете, сам он заказал нам столик, нас забрало такси бесплатно, и обратно отвезло такси ресторана бесплатно. Мы первый раз попробовали лангуста, это было бесподобно... Мы ездили туда на годовщину, а ближе к ужину в отеле в номер нам принесли бутылку вина и фрукты с поздравлениями, я так понимаю это тоже заслуга Дмитрия, т.к. Кроме него ни кто больше не знал, что у нас годовщина свадьбы... Анимация: мы не особо любители всего этого, но ребята работали, молодцы, мы даже выучили танец отеля. Разные шоу и пенная вечеринка так себе, либо с пенной вечеринкой что то не получилось, либо ещё что, для галочки сходили ребёнку показали и ушли. Но людям вроде все нравилось, ещё раз повторюсь мы не любители этих развлечений. Но анимация работала, даже на женский день в Тунисе прям на пляже коктейли раздавали, при входе на ужин розочки живые маленькие дарили... Приятно. Анимация работает возле верхнего бассейна и на пляже соль азур. Примечания: деньги можно поменять на ресепшене. Банкомат прям возле отеля сбоку при входе., продуктовый магазин на параллельной улице, Вам расскажут. А ля карт: не понравился, еда та же, что и в столовой, только выбора нет ))) и тебя обслуживают официанты, но для галочки сходили ))). Больше всего понравилось основное блюдо из мяса. Рыба и курица так себе.

Отдыхали в августе компанией друзей. В Тунисе были впервые, но остались в восторге от страны, от отеля, от анимации. Аниматоры молодцы, скучать не дают ни днём, ни вечером. Многие пишут что старая мебель, хочется спросить : "А много ли времени Вы проводите в номере?" Мебель может и не самая новая, но вполне себе нормальная, ничего не сломано. На кроватях отличные новые матрацы. Мы так в номер приходили переодеться после пляжа и ночью поспать. Теперь о питании, оно достаточно разнообразно. Мы были 11 дней, но так и не успели попробовать всё. Уверяю Вас дома никто так не питается. В общем отдых удался, теперь этот отель рекомендую всем своим знакомым и друзьям.

Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле!!! Отель очень хороший всё что касается бытовых проблем то их просто нет! Если и возникали то всё решалось на месте! Очень хороший отдых с детьми!!Анимация просто супер!!!!Так же если вы молоды и активны вам тоже не будет скучно!Есть дискотека там супер диджей Камиль очень хороший,весёлый человек!!И с утра он ещё супер устраивает игры в дарц ,кто любит советуем!!! Вообще вся команда супер очень позитивные!!Нам не хотелось уезжать из Бель Азур!! Обязательно вернёмся!!!

Всем доброго времени суток! Отдыхали с мужем в отеле Novostar Bel Azur с 18 сентября по 2 октября. Пишу этот отзыв с целью, во-первых, может быть кого-то предостеречь (или хотя бы предупредить) о некоторых «особенностях» данного отеля, и во-вторых, надеюсь на то, что менеджмент отеля обратит внимание на недостатки. К заселению, номеру, уборке никаких претензий нет. Территория большая, ухоженная и очень зеленая, пляж отличный (из минусов - за полотенцами ходите сами, бич-бои сидят как приклеенные на баке с чистыми, но наваленными кучей, полотенцами. Бара на пляже нет. Ходить за напитками приходилось в бар у нижнего бассейна, который находится в помещении и бармен очень недоволен, если у вас на ногах прилип песок). Баров на весь отель всего 2 – у нижнего бассейна и в холле отеля. Постоянная нехватка посуды, наливают в ту посуду, которая есть в наличие в данную минуту. По ассортименту алкоголя претензий нет, все отличного качества, только коктейли делать не умеют (но это у них везде). Питание УЖАС. Но если без эмоций, только факты: - выбор еды очень скудный, а то, что есть, делится на 2 категории-съедобная и несъедобная; - блюда вовремя не пополняются, то есть если вы пришли не к открытию, то ассортимент блюд резко уменьшается; - готовые блюда на шведском столе не подогреваются, для этого отдельно стоит микроволновка-такого не видела нигде!!!!!!!!!!!! - финики были редко, маслины за все время были несколько раз, и то горькие. И это в Тунисе!!!!; - из фруктов съедобными были только яблоки (груши, сливы деревянные, арбуз и дыня не сладкие); - из овощей были только помидоры и мелко порезанные заветренные огурцы, листья салата видели один раз за 2 недели; - повара готовить гриль абсолютно не умеют: то полусырое, то пережаренное. Приходилось стоять рядом и говорить, когда надо перевернуть кусок; - один раз пошли на поздний завтрак (с 10.00 до 11.00), в 10.45 уже было все закрыто; - обслуживание официантов – никакое! - на завтраке увидела, что повар вышел в зал, подошел к столу с салатами и, зажав ноздрю, высморкался на пол!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Подходили жаловаться к Дмитрию, в ответ слышали: а все довольны. Хотя с кем из отдыхающих ни общались, довольных не встречали. В середине отдыха ездили на экскурсию в Сахару, ужинали и завтракали в отеле Golden Yasmin 4*, абсолютно нормальное питание, все вкусное и свежее. Поэтому сказки об общем снижении уровня сервиса не прокатывают. Это была пятая наша поездка в Тунис, в том числе отдыхали и в 3* в Суссе, но такого бардака не видели нигде. Так что, если вы готовы мириться со столовским питанием и неквалифицированным персоналом, то вам в этот отель. Все остальное на приемлемом уровне.

Отдыхали с сыном в конце мая 2017. Вода в море ещё "не молоко" но купаться можно долго. Пляж и вход в море замечательный, камней нет, чисто. Море лазурное - глаз не отвести. К обеду начинался ветер. В июне ветра меньше, но если покупать путёвку, то дороже. Отель хороший, небольшой, уютный для спокойного отдыха. Детям развлечений маловато (скорее отдых для пожилых людей), но после обеда были занятия с детьми, а вечером дискотека. аниматоры старались - ребёнку очень понравилось. Еда разнообразная - за время отдыха подавали: кролика, ягнятину, говядину, перепёлок, курицу, рыбу, крабов, печёнка говядины и пр. - вкусно. Дома такого разнообразия у меня нет! Сыр "Камамбер", оливки, фрукты - клубника супер - как дома, арбузы вкусные, абрикосы объедение. Наелись фруктов на год вперёд (и это в мае!). Вино тоже хорошее - по франц. технологии делают. Сервис не навязчивый. но очень приятный, обслуживают приветливо и очень доброжелательно. Готовы помочь всегда. Среди отдыхающих много французов и немцев. Немцы шумные, но не хулиганят. Французы - просто "душки" - очень доброжелательные. Отношение к ним у персонала отеля более внимательнее, чем к русским, но и чаевых они оставляют 10$, а я 1-2 динара, так что не на что обижаться. Много москвичей и питерцев, приезжающих в этот отель уже не первый раз. Номера без шикарного убранства, но мы этого и не искали, главное море. Телевизор, кондиционер, сейф, удобная кровать, балкон - всё есть. Уборка номеров плоховата. Если полотенце бросить на пол, то поднимут , свернут, и опять повесят в ванной!!! Так что внимательнее, а то грязным пользоваться будете. Я даже жаловалась. Территория отеля ухоженная, красивая, все окна номеров отеля выходят на море, так что переплачивать нет смысла. Отель был заселен на половину, и нам были рады, встречали как дорогих гостей. Талласо терапия не понравилась. Деньги на ветер. Отношение - "деньги заплати и ты никому не нужен, чего пришёл"? Массаж обычный, а перчатку-тёрку такую и самим купить можно за 1 $. Для любителей путешествий можно съездить на экскурсии, если ехать на отдых на позитиве - всё понравится, и каждый найдёт интерес. В целом отличный спокойный отдых. Если будет возможность обязательно приеду ещё.

Отдыхали в этом отеле в июле 2017 года. Хотелось бы все рассказать по порядку,без прикрас из любви к отелю. По приезду нас встречали свежевыжатые соки. Хорошо,приятно,но это никак не могло сгладить впечатление от самого холла. По факту все довольно старое и потрепанное, вся мебель на первом этаже корпуса с мягкими сидениями,куда постоянно заходят туристы в мокрых купальниках и садятся. Заселили нас в номер на 3 этаже,кажется, до куда можно добраться на лифте. Именно на одном,так как второй лифт в самый разгар туристического сезона не работал. И весь отель пользовался одним. На этаже и в номере все тоже довольно старое,но более не менее аккуратное. В номере был чайник и чай,немного сладостей и вода. Уборщица убирается плохо,забывает класть туалетную бумагу. У нас еще в третий день отдыха птички сходили в туалет на балконе,что никто так до конца отпуска и не убрал. В номере есть сейф и кондиционер, все работало. Номер был с видом на бассейн и главную сцену, где вечером очень сильно слышно вечернее шоу, что не дает уснуть. Бары и рестораны: готовьтесь к тому,что сервиса нет как такового.Все бармены смотрят на вас с ненавистью пока вы не предложите им хоть немного денег,чтобы они начали работать. Коктейли невкусные,более того,часть меню вообще не работает,но почему-то на стойке стоит (например,шампанское).В бар у нижнего бассейна можно заходить только в одежде. А теперь внимание. Ни на пляже,ни у бассейна нет ни одной кабинки для переодеваний,чтобы после воды можно было надеть сухое и зайти внутрь. Тот бар,который должен был быть на открытом воздухе,конечно же,не работал. Единственное нормальное место - это бар у верхнего бассейна. Там официант работает на совесть,хотя бы зарабатывает свои чаевые,а не ждет с ненавистным взглядом,когда ему дадут на чай просто так. В главном ресторане питание однообразное,но довольно вкусное,хоть мы и не получили морепродукты,которые нам обещали при покупке тура. Бассейна 2,они оба очень маленькие.В большем бассейне днем проводят игры аниматоры,занимая половину пространства. Пляж большой,море выше всех похвал. Но вот пляж не чистят совсем.Как в начале нашего отпуска в песке лежали чьи-то купальные трусы,так там и остались. На пляже очень тяжело найти полотенца,по факту работник их приносить не хочет,нужно самим идти и в куче белья искать чистые. У пляжа рядом нет ни туалета,ни кабинки для переодевания, ни душа, ни бара,где можно было бы просто взять воды. При этом у соседнего отеля,который считается попроще, есть бар на пляже. Проблема с туалетами очень актуальна, на территории вы их днем с огнем не сыщете. Анимация абсолютно скучная,но я тут не вижу вины отеля,просто к сведению. Я много где отдыхала,но такое видела впервые.Один раз я попросилась поиграть вместе со всеми в водное поло,но аниматор мне отказал. За мои же деньги в моем же отпуске. С такими постными лицами развлекать народ вряд ли получится. Большая часть отеля - посетители с детьми, насколько я знаю, для детей есть уголок, так что их развлекали нормально. В отеле можно покурить кальян в баре в лобби, он довольно слабый, но перебиться можно. На территории мало зелени, но это скорее связано с тем,что сама по себе территория отеля маленькая. Ну и персонал. Парни у бассейна,которые следят за безопасностью, пьют алкоголь и просят туристов им его брать из бара. Был инцидент, что этот парень меня оскорбил, попросила администрацию разобраться или хотя бы извиниться, но всем наплевать, ко мне даже никто не подошел просто поговорить об инциденте. Представители Библиоглобуса и администратор отеля говорят абсолютно разную информацию про один и тот же отель, некоторые представители Библиоглобуса нехило хамят. В целом, сам по себе отель,может,и не плох, хорошее расположение и пляж радуют, да и старый интерьер меня ничуть не пугает, но сервис и персонал оставляют желать лучшего...

Огромное спасибо ребятам аниматорам!!!! Много подсказали, куда поехать с малышами! Дети каждый день бежали на мини диско!!! Отдельное спасибо Кариму!!! Провожали нас как родных! Надеюсь останемся друзьями, надолго!!! Отдых отличный!!

Отдыхали в отеле Sol Azur в августе 2017 г. В отеле, в основном, отдыхают русские туристы ( Москва и Питер),на выходные заселяются намного местных и Алжир семьями.Персонал рускоговорящий,анимация на русском языке. Еда.Все очень вкусно и разнообразно.Завтраки:яйца-3 мин.,5 мин.,7 мин.,омлет,яичница с любым наполнителем,колбасы,сыры,йогурты,салаты,сосиски,каша,много разных булочек,блинчики,джемы,фрукты.Обед.Салаты,гарниры,всегда два вида рыбы и три вида мяса,супы и супы-пюре.Обязательно что-нибудь жарят на гриле.Торты, пирожные, мороженое.Ужин такой-же насыщенный.Как-то даже говяжий язык подавали! Официанты внимательные и проворные,Встретят,усадят,нальют. Море обалденное!!! Анимация вся на русском языке.Очень весело. Для деток хороший мини-клуб.Они даже на квестах ходят в ресторан и пекут печенье. Уборка в номерах ежедневная.Горничные все приветливые.Из номера ничего не пропадало,сейф не брали. Очень порадовало поведение соотечественников.Никакого "тагила".Все вежливые,внимательные,веселые!У нас появилось очень много друзей! Обязательно вернусь!!!

Отдыхали с семьей в июне 2017 г. Буду краток. Встретили отлично. Заселили быстро с учетом наших пожеланий. Особая благодарность администратору Белелю. Питание в ресторане отличное - придется в пору на любого гурмана. Пляжи оборудованы навесами, зонтиками, лежаками. Выдаются полотенца. Жаль, что на пляже нет своего бара. Аниматоры стараются в полную силу! Большое внимание уделяется детям. Территория зеленая, чистая. Персонал вежливый. Уборка в номере желала быть лучше! Но это не испортило отдых. Провожали с песнями и танцами - спасибо руководству и администрации отеля!!!

Для тех, кто не дружит с иностранными языками отличная возможность не замечать этого. Анимация на русском языке. На ресепшн говорят по-русски. Названия блюд в ресторане по-русски. Система «все включено» на отличном уровне. Хорошие номера. Тунисское гостеприимство. Рекомендую!

Отдыхали с подругой в конце марта 2018г. Отель очень приятный, персонал вежливый, улыбчивый. Еда хорошая, вкусная. Рядом море и пляж. Территория зеленая, ухоженная. Отдохнули очень хорошо. Полный релакс..

Отдыхали в сентябре 2017г. Плюсы: очень красивое море! У нас был номер с видом на море, оно того стоило 100%! В целом нормальное питание - средние завтраки, но голодными не оставались, иногда на обед бывали крабы, иногда мидии. Вино всегда приносят в бутылка. По утрам вкусный апельсиновый фреш в баре. Минусы: Чудовищное количество детей в отеле, как результат шум и гам везде - на пляже, в ресторане. Ни о каком спокойном отдыхе здесь не может быть и речи! В ресторане безумные очереди, отсутствие свободных столиков. Скатерти вечно грязные. Если бы знали, что будет такое количество отдыхающих и детей - точно не поехали бы. Вообще убираются в отеле не очень тщательно и своевременно - вечно грязные полы в лобби, плохо убираются в ресторане. Уборка в номере - нормально, но на хорошо не тянет. На пляже специальные полотенца - тонкие, как простыня, не очень удобные.

Решение поехать в Тунис было вынужденным. Была там 10 лет назад, сервис оставил не самые приятные воспоминания. И 10 лет удавалось «воздерживаться». Но цены, увы, не падают, поэтому пришлось. Отель выбирали долго и кропотливо. Чтобы и все включено, и хорошая сеть, и детей по минимуму… Ох, как мы просчитались………. В отеле, безусловно, есть плюсы. Это ….море ))) Лазурная красота, белый песок пляжа… Номер брали с видом на море. И еще до приезда гипнотизировала определённые номера на схеме отеля, уж больно хотелось попасть именно в них. На письма с пожеланиями отель не реагировал. От слова «совсем». Даже вежливой отписки я не получила. Но с видом из номера нам нереально повезло!! Случай – получили именно то, что хотели. Номер 421. Спасибо, мироздание )) Правда, за этот вид пришлось жестоко поплатиться! Заснуть до окончания вечерней анимации не представлялось возможным. Звукоизоляция НИКАКАЯ. К самому номеру глобальных претензий нет. Потрёпанная мебель, большой шкаф-купе (одна из дверей которого сразу же упала на голову). Пришлось сразу попросить заменить махровые халаты (они были б/у), и принести обещанные тапочки (они оказались реально одноразовыми). Еще по первой поездке помнила, что горничных проводят уборку по собственному разумению, вешать «не беспокоить» не имеет смысла (к нам заходили даже тогда, когда мы были в номере, наслаждаясь дневным сном, и пытались прибраться). В этот раз нам пытались починить дверь шкафа-купе, пока мы спали. Шедеврально! Полотенца забирают в первой половине дня, возвращают во второй. Это тоже традиция тунисских отелей. С помощью чаевых удалось объяснить горничной, что полотенца нам нужны чистые перед обедом, и после обеда нас не нужно беспокоить. Да и уборку попросили делать раз в два дня. Остаток отдыха мы друг друга не беспокоили, только здоровались в коридоре ). Питание. В целом было неплохо. Всегда было, из чего выбрать. В смысле разнообразия блюд. Но при том, что в отеле была заполняемость 100%, и это были практически одни русские с детьми, прием пищи был просто каким-то квестом!! Если ты пришел не к началу завтрака-обеда-ужина – все. Основных блюд уже не было, чистых столов тоже. Так мы мучились неделю. Потом отель покинул довольно большой процент отдыхающих, и жить стало полегче. Не идеально, но полегче. Когда выбирали отель, в отзывах писалось про наличие игристого в системе все включено. Ха-ха! Не одни мы повелись на это. Да, шампанское было и в меню в баре. В меню – да. В наличии – из-под полы. И то не с первого раза. Если бы его можно было купить по вменяемой цене в сетевых супермаркетах, проблема была бы решена. Но нет. Да, было неплохое пиво и вино в бутылках, но душа просила игристого. Контингент. Оооооо….. это было УЖАСНО!! 100% русских, большинство из них с детьми. Хотя по отзывам выходило, что как раз в Бель Азур детей минимум, основная их масса в Соль Азур. Еще раз ха-ха. Поговорила с туристами, которые отдыхают в этих трех отелях уже давно. Они тоже в шоке. Раньше эта тройка отелей принадлежала местному арабу. Теперь же его наследники все поделили-продали, и начался трэш. Бель Азур вообще всегда был 12 . То есть количество орущих младенцев в сентябре должно было быть = 0. Увы, увы….. Мечтается, что приведут в порядок третий отель NOVOSTAR ROYAL AZUR THALASSO & GOLF (сейчас он выглядит как заброшенная зона, вечером мы не встретили на территории ни одного отдыхающего). Сделать его работающим по системе «все включено» и 16 . И он будет иметь успех, уж поверьте! Бара на пляже нет, что неудобно и нелогично. Место для бара есть, и бар туда просится!! Нет же, приходилось ходить в бары у бассейна, и таскать оттуда мензурки с напитками. Апельсиновый фреш в лобби-баре по утрам – хорошо. Несмотря на большую очередь и небольшие порции (от сердца отрывали, не иначе). Когда меняете валюту в обменном пункте отеля, обязательно просите чек. Без оного сумма каким-то магическим образом округляется до целых динаров. В мЕньшую сторону, разумеется. Таласа-центр оказался разочарованием. Да, там было 1-2 мастера своего дела, но остальные – обнять и плакать. Перепробовала 4-5 человек. Категорическое НЕТ. Зато денег сэкономила. Рекламируемый магазин косметики Лагуна. Если угадаешь с выбором, получишь действительное удовольствие!! Спасибо Вере за коллагеновую крем-маску с авокадо и оливой, это просто чудо какое-то!! И себе закупилась, и маме-сестре-подругам. Все остались довольны, ни у кого не удалось отобрать обратно ). До города можно дойти пешком. Смотреть особо нечего, просто внести разнообразие. Рекомендовала бы я этот отель тем, кто хочет спокойного отдыха? Однозначно НЕТ. Семьям с детьми – да.

Отдыхали в мае 2018 в отеле Bel azur. Территория отеля большая,ухоженная. Много зелени. Пляж хороший,белый мелкий песок,убирают пляж ежедневно. Море отличное,чистое. Из анимационной команды можно выделить Alex - the best animation. Лучший из анимацонной группы. Очень активный,всегда на позитиве.

Давно мечтали об отеле на системе "все включено", чтобы не думать ни о чем и просто наслаждаться морем и солнышком. Но, как выяснилось, лежать у бассейна с коктейлем не так просто, погода не всегда радовала, да и к тому же мы с супругом привыкли проводить отпуск активно....а тут мы даже растерялись в этой атмосфере безмятежности. Анимационная команда нас буквально спасла! Создали отличное настроение буквально с порога, когда встретили у входа в отель. Ребята очень активные и позитивные, с отличным чувством юмора. Порадовала вечерняя программа анимации. Команда создает просто невероятную атмосферу общего веселья, хотя это не просто - объединить людей из разных стран. Отдельно хотела бы поблагодарить богиню детской анимации - Любовь, очень светлый и позитивный человек. дети всего мира ее просто обожают, ну и не только дети) Анимационная команда очень талантливая и получает удовольствие от своего дела. Искренне рада знакомству с каждым из ребят, очень грустно было расставаться.

Отдыхали семьёй в июле 2017 г.. нас всем очень понравилось. Отель просторный, чистый. Питание хорошее и разнообразное. Персонал добрый и отзывчивый, особенно нравились сотрудники лобби-бара, они просто великолепны. Отдельно хочется выделить анимацию. ребята там работали на ура.в общем и целом хороший отель куда хочется вернуться

Bel Azur - мой любимый отель в Тунисе. Возвращаюсь в этот отель вновь и вновь уже много лет. Очень довольна расположением, уровнем сервиса, профессионализмом персонала. Этот отель подходит как семейным парам с детьми, так и одиночным туристам.

Отдыхали с 7.05.18 по 17.05.18. Хороший 4* отель на территории комплекс отелей Novostar. Отель находится прям на берегу моря, из номеров хороший вид. Два бассейна, чистая вода, но холодная! В номерах убираются каждый день, но плохо! Пробовали оставлять чаевые- не помогает. Утром во время уборки, забирать стирать полотенца, возвращают только вечером, когда высохнет. Это было очень странно, воде респектабельный отель, а полотенец не хватает. В номерах есть все необходимое, тапочки, гели для душа, холодильник, телевизор и wi-fi и халаты, но один раз забрали халат в стирку и вернули чужой НЕ СТИРАННЫЙ халат, так как в кармане была найдена чужая, сухая квитанция со спа процедур! За это большой минус. Кухня неплохая, всегда большой и разнообразный выбор блюд. Большой выбор напитков, но алкогольные напитки местного производства оставляют желать лучшего. Из плюсов, хочу отметить компетентный русский персонал и wi-fi на всей территории отеля. Даже на пляже был интернет и иногда с очень хорошей скоростью, больше 10Мб/сек. Путёвка из СПб, на 10 ночей, все включено, на человека стоила 35.000 руб.

Отдыхали с мужем в начале августа 2016 года! Отель очень понравился! Еда прекрасная! Меню постоянно меняли! Бесподобное местное вино и шампанское! Мало русских, вай-фай работает везде отлично, живая музыка...и т.д. Вообщем, отдохнули шикарно!!!

Красивая, грамотная территория. Очень зелено! В отеле прекрасная анимация, в цепочке Novastar работают русскоязычные ребята - спортивные мероприятия, танцы - всё есть. Первая линия, хороший чистый пляж. Прекрасное питание - местная кухня, морепродукты, выбор фруктов. Есть детское питание детские столы\стулья в ресторане. Рекомендую для всех категорий туристов, особенно для семей с детьми.

Были в отеле с 07.06.18-14.06.2018 Отель в целом хороший и достаточно интересный. Пляж действительно очень хороший и чистый. По питанию тоже все устраивало, НО! 1. Дорогие друзья, будьте очень внимательны к тому, когда покупаете платный алкоголь ибо нас ТРИЖДЫ пытались обмануть и выдать вино не за 30 динар, которое мы хотели, а БЕСПЛАТНОЕ!(В случае, если официант берет заказ) Они просто сдирали этикетки и приносили не то, что мы хотели!!! Приходилось разбираться с этим на баре, но и там нас пытались убедить в том, что это то вино, которое мы просили. Приходилось забирать у них бутылки и ставить рядом друг с другом, чтобы доказать свою правоту!!!! 2. Было неприятно при заселении получить не тот номер, который мы хотели, ибо мы бронировали 1 местный с большой кроватью, но нам дали с 2 кроватями. Смогли исправить это лишь на следующий день с учетом того, что заселили нас в грязный номер и пришлось ждать уборки!!! 3. Отель подходит для семейных пар, потому что молодому поколению там нет особых развлечений. Разве что сидеть у бассейна, пить вино, курить кальян и смотреть на конкурсы, которые проходят на сцене из которых более-менее интересное это караоке. 3. Не было тапочек в номере.

Отдыхали в этом отеле с 10 по 17 июня. Отель. Приличная территория, зеленая, очень красивая. Номер. Мы жили втроем (3 женщины) в бунгало №704. Номерной фонд стоило бы обновить. Дверцы шкафов открываются и закрываются проблематично. Холодильник в тумбочке больше самой тумбочки и от этого полностью дверку не представляется возможным закрыть. Предыдущие жильцы видимо пытались закрыть ее ногами и оставили свои следы на дверце, которые так и не были удалены уборщицей за весь отпуск. Уборка. Это вообще тихий ужас. Следы ног на дверце, паутина над телевизором. Даже после 2 просьб администратора исправить эти замечания, ничего не было сделано. Полы не мылись вообще, постоянно присутствовал песок. Исправно они приносили только туалетную бумагу))) Один раз вообще после уборки, днем когда возвращались с пляжа, нами был обнаружен огромный таракан в туалете. Как заверила нас администратор - это пальмовый таракан, которые обитают на улице. Но как он оказался в номере не очень понятно. Питание. Лично для нашей компании показалось достаточно однообразным и скудноватым. Конечно мы всегда находили чем перекусить, но всё таки ожидали большего. В стоимость проживания входит один ужин в ресторане Аля карт. Но попасть не удалось, видите ли всё было занято на несколько дней вперед. Но за всё время отдыха мы наблюдали лишь одну пару, которая там ужинала. Бары. Заявлено что всё включено с 8 до 00. Но по факту они начинают работать с 9, можно взять утром только воду, так же у них постоянно не было каких-то ингредиентов для коктейлей и приходилось пить пиво. Море и пляж. Вот это единственный пункт, который оставил положительные впечатления. Море шикарное, очень красивое. Иногда нагоняет водоросли, но это совсем не мешает наслаждаться купанием. Приходили на пляж пораньше, поэтому всегда могли найти себе лежаки на хорошем месте.

Отель очень даже неплохой. Смело можно ехать с детьми. Красивая, большая территория на два отеля: бель азур и соль азур. Единственно могу отметить, что не очень ухоженная, по сравнению с Египтом и Турцией. Растительность жухлая, кругом упавшая с магнолий листва, ветки сухие на деревьях, хотя садовники мелькают постоянно). Очень понравилась кухня, разнообразная, мясо, курица, рыба, морепродукты, это то, что мне нравилось. Детям нравилось, что разное мороженое на обед и ужин в неограниченном количестве, шоколадный фонтан с прекрасным густым молочным шоколадом, очень вкусные пирожные, а по утрам жарят пончики. Для маленьких деток отдельный шведский стол. Из фруктов, арбуз, дыня, абрикосы, сливы, персики, финики, яблоки иногда. Всего хватает, когда бы не пришёл. Вино местное очень неплохое, его разливают официанты. Утром свежевыжатый апельсиновый сок. По питанию, претензий нет вообще. Не хуже, чем в пятерках Египта и Турции. Даже и лучше. Анимация не навязчивая, кто хотел, развлекали) детская анимация в миниклубе отеля соль азур, там же площадка, очень детям понравилось, молодцы! На пляж удобнее ходить сольазуровский, так как он сразу под нашим нижним бассейном, да там и веселее как-то). Заход в море отличный пологий на обоих пляжах. С полотенцами проблем не было: для бассейна выдают махровые, для пляжа тонкие покрывала, после отдыха их просто оставлять на лежаках, их потом убирают. Бассейны чистые, без нареканий. Постельное белье за неделю не меняли, да нам и не нужно было, мы семья окуратная) полотенца меняют, если бросить на пол. Вид из всех номеров хороший на море. Единственное, не во всех номерах балконы, у нас был Французский балкончик, но сушилка была всеравно. Номер просторный, отличные кровати с хорошими ортопедическими матрасами, для меня это очень важно. Персонал отеля не говорит по русски, но в помощь туристам, которые не знают английского и французского, в отеле всегда есть русскоговорящий гид, который поможет. Мне наоборот очень нравилось применять свои знания английского, да и детям отличная возможность применить на практике свои знания) в отеле очень много русских и французов, встречались немцы и англичане. Обстановка очень дружелюбная. Персонал приучен иностранцами к чаевым, поэтому если вы хотите, что бы вам занимали лежаки, открывали зонты, приносили полотенца и напитки, то запаситесь мелкими динарами). У отеля великолепное расположение, в шаговой доступности супермаркет Нуар и Медина. В парк развлечений картеж Ленд на такси около десяти динар, такси стоят прямо на выходе из отеля. Все честно по счетчику) в зоопарк брали у туроператора. Такси с ожиданием два часа около зоопарка стоит 60 динаров( если кому нужна такая инфа) вообще все прошло замечательно, с отелем не обломались)))

Ich war ertses Mal in Tunesien und mir hat alles super gefallen! Die Natur ist wunderschön, die Mitarbeiter sind höflich und freundlich, das Essen ist frisch und lecker. Das Meer ist toll, blau und grün, ich möchte wieder hier sein. Die Animatoren bemühen sich, damit die Gäste sich nicht langweilen. Max, deine Zumba ist die beste, Suzi, danke für deinen Tanzunterricht, Fifa, du bist toll. Danke für schönen Urlaub, einen der besten! I really loved this hotel: clean transparent water, wonderful food, comfort, friendly people around. Thanks to the animator team who tried their best: Max, Suzi, Fifa!! The territory is big and green, everything for guests, the beach is not far. Я впервые была в Тунисе и даже не думала, что мне настолько понравится! Конечно, за пределами отеля было грязно и бедно, но на территории самого отеля Бель Азур просто супер! Мне понравилось, что там два отеля вместе и можно было долго гулять вечером. Море чистое, еда разнообразная, наелась креветок и мидий. Столько разных пирожных. В номере убирались, хотя с утра забирали полотенца и после прихода с моря это было неприятным сюрпризом, иногда халатом вытирались)) короче, нам было все равно, потому что все остальное класс. И аниматоры так стараются: Макс, Сюзи, Файфа, замечательные ребята. Отельный гид Алексей. Все очень приветливые. Талассо-центр норм, но на ресепшене, если возникли вопросы, ну оочень плохо понимают по-русски, и по-английски, как тут договориться. Сами кабинеты с терапией похожи на кабинеты в городской больнице ... Советую только бассейн с морской водой за 40 динаров, там понравилось!

Отдыхали с 14 июня по 28 июня . Вкратце: Номер Большой 2 комнаты , нас. было 3-е взрослые и ребёнок . Бронировали 2 стандарта и чтобы рядом , но не получилось , предложили этот и мы согласились , Еда . Сначала вроде ничего , но спустя неделю не хотелось ничего , по причине того , очень много специй (кари и прочее) вся еда не соленая , безвкусна. Мясо жесткое , сухое ,Салаты не брали , все что там намешено , не вызывало желания .. Много выпечки , кто любит тортик, то Вам сюда .В основном брали дорадо на гриле .Правда пару раз была не прожарена . Голодными не будет никто , но и не Ах как вкусно.( Пляж . Очень большой , Чистый ,Когда приехали вода в море была очень холодная . Лежаков хватает всем .Полотенца на пляже старые , порой с дырками . Туалет на пляже не работает . Воду нужно просить у бармена , что не доставляет удовольствия ,т,к некоторые бармены очень не приветливы к русским. К иностранцам видно отношение другое .Напитки наливают иностранцам в стеклянные бокалы , нам в пластиковые стаканы. Анимация для взрослых не впечатлила , очень низкий уровень. Вай-фай очень плохой в номере , только на рецепшине Ну вот как-то так.

Впервые были в Тунисе !! Неожиданно но понравилось на столько что мы неделю как дома но хочется вернутся обратно в Бель Азур)) Отдыхали 2 недели с 2 мя детьми! Море потрясающее))есть с чем сравнить! питание на уровне! Брали в основном рыбу, морепродукты, свежие овощи и фрукты! Жили в бунгало. Было очень удобно) Анимация- ребята молодцы ! Старались удивляли)) Единственный минус это полотенщики на пляже и у бассейна, не раз видела когда шла на пляж в 6 утра как они кидали разные книги, вещи , детские игрушки на лежаки, якобы занимали места, а потом за чаевые их предоставляли иностранцам! Но нам это отдыха не испортило ))

Только что вернулись из отеля. Были 2 недели. Очень хорошо: вкусная разнообразная еда, отличное море, достаточно места на пляже, не надо заранее занимать лежаки(на всех хватает), бесплатный сейф в номере, смена номера по просьбе, живая музыка по вечерам. Немного напрягала слышимость в коридоре отеля(если в основных корпусах). В бунгало, скорее всего, потише. В общем и целом ехать советую!

Отель в целом оставил очень приятные впечатления. Плюсы: Отличная территория: два бассейна (есть глубокий), песчаный чистый пляж, много лежаков (проблем, чтобы найти свободный не было). Приходили в любое время. На пляже нет анимации, все проходит у бассейна, это огромный плюс для тех, кто как и я, любит тишину и спокойствие у моря. Понравилась столовая: много разнообразной еды, фрукты (ели очень сладкие арбузы каждый день), завтрак с 6 утра до 10, очень здорово, что дается большой промежуток времени на еду. Приходили и под конец обеда, ужина, вся еда оставалась в наличии. Мне немного приелась еда под конец отпуска т.к. многие блюда со специфическими приправами, но это все вопрос вкуса. Помимо трех приемов пищи, работают бары и снеки (можно взять пиццу, блинчики с медом или шоколадом и др.), на все включено голодными вы точно не останетесь. Хороший номерной фонд. Хороший матрас на кровати, не могу сказать, ортопедический ли он, но похож. Спать было комфортно. Персонал приветлив. На территории отеля много птичек, их гнезда прямо под балконами, это прекрасно. Минусы: Уборка. Это единственный момент, за который хочется поставить минус и снизить общую оценку с "отлично" на "очень хорошо". Очень шумные горничные, общаются друг с другом в коридоре криками, неоднократно просыпалась из-за этого шума, когда приходила в номер поспать днем. Могут зайти в номер, не постучав. Однажды зашли, несмотря на то, что мы повесили табличку "не беспокоить". Это очень странно. К качеству самой уборки особых претензий нет, но такое поведение неприятно. Также могу отметить довольно старые полотенца и халаты, их стоило бы обновить и неудобную систему уборки, когда утром у тебя забирают полотенца (часов в 10), а возвращают новые лишь после обеда. Получается, что приходишь после моря часов в 12, моешься, а полотенец нет. Примечание: wifi хорошо работал в номере, в ресторане и на территории отеля был слабее.

Отдыхали с мужем в отеле bel azur 12 ночей с 22.07. Отель оставил очень приятные впечатления. Посторные номера, регулярная уборка, чистый пляж, разнообразная еда. Талассо центр, который находится рядом с отелем- хорошая возможность побаловать себя приятными процедурами. Для тех кому нужна активная детская анимация подойдет соседний Соль азур. Смело рекомендую этот отель для спокойного семейного отдыха.

Только вернулась с отдыха в Bel Azur. Отдых очень понравился! Много, где была, но в Тунисе первый раз. Отель отличный. Огромное спасибо Юлии на ресепшене, все вопросы решались сразу, очень внимательная к гостям отеля. Очень внимательные были официанты в баре на пляже, всегда улыбчивые и обходительные. Огромное спасибо Oussama. Море чистое, водоросли не беспокоили. Еда очень приличная, на любой вкус, отдельно меню для детей. Номера хорошие, просторные, убирались каждый день, без проблем. Вернулась отдохнувшая, в хорошем настроении. Рекомендую этот отель.

Отдыхаю в данном отеле второй раз. Отель супер. Территория большая. Бассейны, бары, снек бары на каждом углу. В основном ресторане еда на любой вкус, постоянно свежие фрукты. Море шикарное. Два пляжа. Вода наичистейшая. Рекомендую этот отель.

Удобное расположение номеров, отличное море!пляжи большие, огромная зеленая территория, состоящая из 2 отелей(третий на ремонте). Вкусная, разнообразная кухня, Шеф-повар молодец!!!!видно, старается!!!

Отдыхал в Bel Azur Congress Beach 4 август 20 е числа - очень понравилось! Прекрасный отель, отличные номера, бассейн. Пляж - прямо из отеля светло желтый песок чисто! Питание - на убой - крабы, баранина , перепела, рыба мороженное и сладости всегда! Погода отличная 32 градуса, после обеда - ветерок чуть попрохладнее даже комфортнее. Заход песок - ровный постепенный море - бирюза теплое , заплывал за буйки там метра 3- 4 дальше также песок, рыбок и медуз нет, только серые маленькие рыбки. Купаться - одно наслаждение. Понравилось все! Персонал вежливый все бары работают. В номере убирали хорошо а если оставить несколько динар - будут еще лучше! Жил в главном здании на втором этаже номер с балконом и видом на бассейн. Раздельные туалет и ванна. Можно пользоваться пляжем соседнего отеля пятерки, чуть дальше пройти налево но и наш пляж даже веселее мне показался. Смело рекомендую у кого маленькие детки и не только!

На данный момент отдыхаем в этом отеле. Очень хочется отметить дружелюбных официантов и поваров,отличное Море-чистое и тёплое,уборку номеров и прекрасную еду,красивый и убранный пляж,большая ухоженная территория в зелени. Также хочется отметить и работу русскоговорящий персонал Novostar. Возникла проблема-сразу к ним. Каждый день вкусный завтрак,отличный обед и прекрасный ужин. В итоге: Вернёмся ли мы сюда в следующем году..? Конечно,да!

Когда-то, наверно, это был отличный отель. Но всё требует ремонта и ухода. В целом, неплохо. Пляж песчаный, спуск в море постепенный. Но рваные тряпки, которые выдают на пляже и называют полотенцами, мягко говоря, удивляют(( Завтрак разнообразный. Но, как и везде, огромные очереди за омлетом и блинчиками (которые выдаются строго по норме на человека), нехватка приборов и тарелок, неработающие кофемашины. Персонал достаточно приветливый, знает немного по-русски, но горничные слишком громко переговариваются друг с другом в коридоре и легко заходят в номер в вашем присутствии((( Очень бы хотелось, чтоб уборка была качественной и без 1-2 динаров)) Аниматоры - молодцы, развлекали днём и вечером. Дети в восторге от детской дискотеки!!! А вообще, отдых на море - это здорово!

Отдыхали мы в Бель Азур с 2.09 по 16.09.2018. Мне очень понравился отдых в Бель Азур. Нас приняли очень тепло. Персонал очень отзывчивый и улыбчивый. Еда вкусная. Море продукты свежие и хорошо приготовлены. Отдельное спасибо Файве за классное проведение пилатес и йоги, за подтягивание моего английского и рассказ о стране и культуре. Были некоторые недопонимая с горничными. Благодаря Юле (рус админ) решалось все очень быстро. Анимация из Соля была доступна и для Беля, поэтому Аниматоры Макс, Наташа и Алсу спасибо вам огромное за рассказы о Тунисе и бесценные советы и, конечно, за веселые активити.

Это был незабываемый отдых души и тела!!! Отдыхали с 03.09 по 12.09. Ребята, что может быть лучше: море (чистое, ласковое, красивое, такое соленое и полезное), воздух (необыкновенный, легкий, свободный), внимательное и заботливое отношение персонала (улыбающееся, приветливое), вкусная разнообразная еда (на любой вкус и цвет!), изобилие напитков, вокруг такая красота, уют и тепло. О таком отдыхе не только мечтать, а реально наслаждаться! Наша семья получила огромный заряд бодрости, хорошего настроения, незабываемых впечатлений, и все мы благодарим весь состав отеля и хозяина лично! Хочется еще и еще раз вернуться сюда!!! Удачи, здоровья и процветания всем!!! Большая семья Богдановских-Ореховых!!!

Добрый день! Перед поездкой читала очень много отзывов, хороших и плохих, в целом все они оправданны. Начну, пожалуй, сначала. ЗАСЕЛЕНИЕ 5\5 Когда ехали в отель, по дороге людей высаживали в других отелях... и они были ... мягко говоря жутковаты.... По пути на дорогах везде мусор. Большая часть автобуса, которая ехала в Bel Azur, начала невничать)) Но с первого же взгляда наш отель оправдал ождания: белоснежный, с ухоженной зеленью. По приезду в отель мы уже знали, что заселяют не раньше 14.00, мы были после утомительной дороги без сна, но готовы к такому повороту событий. Это абсолютно нормально для любого отеля. Багаж можно было оставить при входе, там дежурит мужчина. На ресепшене есть две русские девушки, которые всегда готовы помочь. По приезду можно достать все необходмое из багажа и спуститься через lounge bar в удобную раздевалку у пляжа, переодеться. ПЛЯЖ 5/5 Пляж Бель находится слева. Это было самое лучшее место в отеле. Накрахмаленный песочек, прозрачная вода (если нет сильных волн). Вода в сентябре теплая. Море разное: бывают и сильные волны, и тишь да гладь. И то и другое нам понравилось) Лежаков много, найти свободный можно всегда. Лежаки удобные, много зонтиков и тентов. Из минусов: в воде встречаются крупные камни, поначалу поранила ногу. Но потом уже примерно знала, где эти камни находятся. И еще в море плавают такие блестящие белые рыбки. Так вот эти заразы кусаются. Прикрывайте родинки, господа!) ПИТАНИЕ 4\5 Голодными Вы точно не останетесь! Вкусного много. Самую вкусную еду готовят в конце зала справа: дорадо на гриле, омлет с начинкой (мужчина готовит чудесно и с позитивом, к сожалению не знаю, как его зовут. Спасибо Вам!), панкейки, пиццу. Салаты на любителя. Почему-то они очень любят тунца... Мясо вообще не умеют готовить, сухое. Вкусная слоеная выпечка. Из фруктов: арбуз, дыня, финики, сливы, персики. Все ок. Отличные фреши. НОМЕР 2/5 Вот тут начинаются сплошные минусы. Видно, что в номере недавно делали ремонт (448 номер), но мебель старая. Весь отпуск гадала, когда же на меня упадет дверца шкафа. Кондиционер как бы работает, но свежести дает мало. Приходил мастер, чинил, но ничего не изменилось. Нас об итогах работ не проинформировали. Нигде в номере нет номера телефона ресепшена!!! Лежат только бланки на химчистку. Плюс только за красивый вид на море, и просторную ванную комнату. СЕРВИС 1/5 оценка говорит сама за себя. На пляже вам дадут полотенца всего один раз за день. Занимать лежаки до вечера бесполезно. Полотенца убирают. Сотрудник пляжа за чаевые предоставляет лежаки иностранцам, и столик принесет, и пепельницу. Я не против чаевых, но что-то никто лежак не предлагал. В ресторане к Вам тоже лишний раз не подойдут, если Вы не даете чаевые. С другой стороны, ничего не мешает после ужина пойти в бар и самому взять напитки. Но выглядит это противно. Перед иностранцами бегают вовсю, повара по заказу готовят. А на нас смотрят и дальше проходят. Опять же, чаевые - нормальная практика, но сначала работай, потом чаевые, а не наоборот. Уборка в номерах никакая. Чашки со следами от чая были весь отпуск, мы не пили из них. Пол моют только там, где видно. Под шторой как было грязно, так и осталось. А еще уборщицы пол намоют, а потом сами своими же тапками следы грязи оставляют... Беда с полотенцами. Везде принято забирать полотенца в стирку, только когда они лежат на полу. Но не в Бель. Их забирают каждый день. Но новых сразу не приносят. На мой вопрос о том, где полотенца, горничная ответила: "позже". Дают их только к вечеру. Горничные заходят в номер даже когда вы там, даже когда висит табличка "не беспокоить!" Нонсенс! АНИМАЦИЯ 5\5 Мы не любители анимации, поэтому для нас ненавязчивая анимация - лучшая. В целом видно, что отель держит марку Novostar, отель солидный. Но сотрудники и сервис оставляют желать лучшего. Этот бы отель в хорошие да чистоплотные руки)) За три дня нам казалось все прекрасно, потом уже видно минусы. Отдых спасло море и пляж) Однако, в Тунис больше ни ногой. Оценка: 3,5

Про данный отель можно написать много! Но хочется быть максимально кратким! Отдых в этом отеле очень понравился. Напишу по порядку. 1. Питание отличное! Много морепродуктов, рыба, мидии, креветки, кальмары и пр. Есть европейская кухня - пасты, пиццы и пр. Есть местная - мясо и рис, это уже на любителя. Мороженное, сладости, фрукты. Всего много, очередей нет - супер! 2. Территория большая и зелёная! Лежаков всегда(!!!) хватает всем! И на пляже и на море, в любое время дня ты можешь найти себе место под солнцем или в тени зонтика. Полотенца сдавать не надо, их уберут без вас! 2 бассейна, у каждого есть детская секция, у каждого есть свой бар! Помимо этого есть лобби бар и бар на пляже! 3. Пляжа как бы тоже 2, но конкретно к Соль Азуру относится один - он и лучше друго-го. Он глубже и чище. Глубина - главная проблема. Не знаю воздет так в турист или только тут, но море мелкова-то. Во1 долго идти, во2 при малейших волнах поднимается вся взвесь со дна. В спокойную погоду вода идеальная! Народу меньше на пляже Беля. 4. Контингент. В Бель азере 60% - англичане, 10-15% другие европейцы, остальные русские. Отсюда и свободные пляжи! Все европейцы у бассейна и в барах;))) В соседнем Соле - 100% русские! Там толкучка везде! 5. Анимация - для детей хорошая, для взрослых спорно. Днём классика, игры и фитнес - все есть, вечером «шоу» - не интересно. Дискотека - ее просто нет. Музыка точнее есть, но на танцполе 5 человек. Остальные все рядом. Музыка не та и не качает. 6. Спа - есть большой талассо-центр в отеле. По местным меркам он крутой! В нем много всего, хороший бассейн, но и не слабые цены! В целом с детьми и хорошей компанией по ночам мы отдохнули отлично! Минусую бал за мелкое море и анимацию.

Великолепный отель, который входит в тройку сети: Рояль и Сол. Причем он расположен между ними и пользоваться всеми благами пяти звезд позволяет билет в талассотерапию. Пляж один на все три отеля. А кухня, повара и обслуживание лучше всего именно в нем. Персонал очень вежлив и вспомнили, что был у них семь лет назад.

Я бываю в этом отеле каждый год. Несмотря на то, что погода не самая лучшая в этом году, отдых прекрасен. Персонал очень старается . Прям радует ресторан, очень крут шеф-повар и весь персонал ресторана. А управляющий ресторана часто сам показывает своим примером как надо работать! Благодарность и признательность сотрудникам ресторана и кухни.

Я отдыхаю в этом отеле уже вторую неделю. Погода в этом октябре не балует, но персонал отеля делает все возможное, чтобы гости были счастливы. Очень вкусная еда, приветливый и услужливый персонал в ресторане. Много рыбы, мяса несколько видов,фрукты, очень вкусная выпечка и сладости. Прекрасное обслуживание и в ресторане и во всех барах отеля. Благодарность администрации и всему персоналу! Вы-лучшие!

Отдыхали в Бель Азур с мужем с 17 сентября по 1 октября. Это наше первое путешествие в Тунис, до этого отдыхали в основном в Европе. Честно говоря, несколько опасались ехать в эту страну, но, все оказалось прекрасно! Библио -Глобус, как всегда, на высоте- вылет, прилёт, трансфер, все четко и по расписанию. В отель приехали в 5-45 утра уставшие после ночного перелёта. Здесь нас встретила чудесная девушка Антонина, которая быстро и грамотно все рассказала о заселении и времени его ожидания, нам одели браслеты и все отправились на завтрак. Конечно, ожидание заселения было очень утомительным, но сотрудницы отеля Юля и Антонина сделали все для того, чтобы мы испытывали наименьший дискомфорт. Вообще хочу отметить, что Тоня и Юля решали все вопросы очень профессионально и быструю спасибо им большое:)) Засели в 15-00 в прекрасный номер 2067 прямо на берегу моря в бунгало на 2 этаже. В номере все нормально, есть халаты и тапочки, чайник , чай, кофе, вода и тарелочка со сладостями. Пляж прекрасный, выдают полотенца, у бассейнов другие полотенца, все комфортно. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана и , конечно, шеф-повару! Питание прекрасное, кондитерские изделия выше всяких похвал! Территория отеля большая, чистая и зелёная. В каждом уголке можно посидеть, выпить кофе или коктейль, места всегда всем хватало. Вечером анимация сначала Детская, после неё для взрослых. Ребята аниматоры молодцы , старались, даже провожали нас домой с песнями! В заключении хочу сказать, что наш отдых удался благодаря сотрудникам отеля, спасибо им за все! С удовольствием вернёмся в этот отель на следующий год :))

Отель очень хороший. Этот отель больше для спокойного отдыха, чем соседний отель Sol Azur. Здесь очень много иностранных туристов и нужен достаточно хороший уровень знания английского. Мы приехали когда были дожди, но потом погода нормализовалась и теперь очень даже жарко. Пляж здесь очень чистый, но в море огромные камни, поэтому надо быть аккуратнее. Конечно временами бывает что в воде очень много водорослей, и их выбрасывает на берег. Так же в отеле 2 бассейна, которые разделяются на бассейны для детей. Первый бассейн находится внизу, там открывается вид на море и на пляж Sol Azur(которым вы можете пользоваться). Он 1.90 глубиной. Второй же бассейн находится наверху, и он 2.80 глубиной. Рядом с нижнем бассейном есть помещение где устраивают дискотеки(как детские, так и взрослые). В ресторане огромный и разнообразный выбор на любой вкус. Вы также можете заказать блюдо на гриле у шеф повара, он вам не откажет. Так же здесь есть огромный Thalаsso центр. Где бассейны, джакузи, хаммамы, и разные спа процедуры. Очень много экскурсий вам могут предложить например: поездку в сахару или карфаген. Все очень хвалят сахару за незабываемые впечатления, но нам было жалко тратить 2 солнечных дня на экскурсию. Всем хорошего отдыха.

Очень долго выбирали отель, остановили свой выбор на отеле Novostar Bel Azur. Заселение тут с 15.00, но мы приехали рано в 10.00 пока нам предложили пройти в лобби и попить чай и кофе. Где то в 11.30 мы уже заселились в номер. Номера очень приличные, сейф в номере бесплатный. Если есть возможность взять номер с видом на море берите не пожалеете, мы не думали что будем сидеть в номере, так как я любитель погулять, однако этот вид не оставил меня равнодушной, на балкончике очень атмосферно сидеть и наблюдать за прибоем даже ночью, под бокальчик чего-нибудь на ваш вкус. На всех балконах есть шезлонги и столик со стульчиками, на некоторых есть гамаки. Море крутое теплое, пляж постоянно чистят, лежаков всем хватает, полотенца на море и у бассейна разные. Выбирать лучше шезлонги с матрасиками голубого цвета так как они удобнее. Октябрь достаточно тёплый месяц, так что если будут дожди то под некоторыми можно находится и под зонтиком, пляжные полотенца начинают выдавать в 8.00. Попробуйте искупаться перед закатом часиков в 17.00 море становится очень тёплым и вылезать не хочется. В отеле есть несколько зон питания: главный ресторанчик, кафе у нижнего бассейна, в лобби можно взять кофе и пироженки. Очень большой выбор блюд из рыбы и мяса, крабики, креветки, мороженое, особенно хочу отметить дорадо на гриле, курицу терияки, пасту с креветками, кексы. Также есть возможность заказа блюдо у шеф повара, шеф выходит в зал к гостям отеля и вы можете попросить вам приготовить либо стейк, либо креветки, либо что то другое на ваш вкус. Так как отель сетевой вы можете пользоваться территорией Sol Azur. Там проходит анимация дневная, на их пляже волейбольная сетка играют в него в 10.00 и в 16.00. В 20.00 в фойе Sol Azur гости отеля играют в мафию. Единственное вы не можете там пользоваться услугами баров и ресторанов, в остальном территория соль тоже к вашим услугам. По поводу вечерней анимации она проходит с 21.00 до 2.00 в клубе у нижнего бассейна. Также при отеле есть талассо и спа центр. Буклет с ценами приложен к фото. На всей территории отеля и пляже ловит wi-fi. На ваш выбор можно поехать на экскурсии. Мы ходили в Медину (старый город) пешком минут 40 минут вправо от отеля, на такси 3 динара. 1 динар = 28 рублей. В Медине можно купить покрывала ручной работы очень хорошего качества, аналогичные продаваемым в Zara Home, но по стоимости дешевле раза в 3-4. Не советую ходить в рестораны в городе, еда очень острая и вы можете испортить себе впечатление, либо если пойдёте то лучше спросите у аниматоров куда они вам посоветуют. При отеле есть теннисный стол и корты для игры в большой теннис, ракетки можете взять на ресепшен. Весь персонал отеля очень доброжелательный, и клиентоориентированный, если у вас возникнет проблема, ее очень просто решить с менеджерами отеля. Также кто не владеет английским, есть русскоговорящий персонал: Юлия и Антонина.

Хочу поделиться приятными впечатлениями от прибывания в отеле Novostar Bel Azur! Приехали в Тунис втроем (я в Тунисе второй раз). Дорога от аэропорта Энфида до отеля заняла минут 30. Заселили в номер нас раньше положенного времени, вместо 15.00 в 12.00 (что с дороги особенно приятно). Отель большой, с хорошим номерным фондом, предпочтения по поводу вида на море при заезде учли! Получили прекрасный номер в бунгало, с отдельной террасой и выходом к пляжу. Пляж чистый, белый песок, всегда есть свободные лежаки, чистые полотенца. Помимо пляжа есть два бассейна, один из них с шикарным видом на море. На территории всего отеля ловит wi-fi, для нас это не мало важно! Персонал отеля приветливый и гостеприимный, практически все разговаривают на русском и английском, ко всем находят свой подход. Вечерами проходит анимаций, дискотека, живая музыка, работает бар. Кормят в отеле хорошо, еда разнообразная, голодным не останется никто (мясо, курица, рыба, крабы, большое количество сладостей). Мы объедаемся дорадо!!!! Отдельное спасибо «шефу» ресторана, который может в индивидуальном порядке приготовить для желающий блюда на гриле (стейки, рыбу, креветки). Так же, на территории отеля есть большой талассо-центр с различными процедурами, джакузи, хаммамом и т.д. В отеле есть разнообразные экскурсии на любой вкус, отзывы положительные. Мы на экскурсии не ездили, наслаждаемся пляжным отдыхом. В 30 минутах от отеля находится рынок «Медина» (на территории старого города), там можно приобрести всевозможные местные сувениры, подарки, сладости, Тунисское вино, но обязательно надо торговаться!!! Надеюсь, кому-то отзыв поможет определиться с выбором отеля. Желаю приятного отдыха и положительных эмоций!

Если отель и 4*, то он оооочень уставший и ему давно пора на реновацию. Заодно и заменить состав поваров-такой ужасной еды я давно не ела. Помимо прочего в самом ресторане куча мух, которые спокойно сидят на еде. Ресторан а-ля карт тоже не исправил впечатления.

В баре официанты невнимательны , забывают про заказанные напитки или приходится ждать очень долго. Даешь чаевые или нет- не имеет значения.В главном ресторане- очень много мух , они сидят на еде . За гигиену и обслуживание- можно поставить 2 . Если сменить всех официантов в лобби и решить проблему с мухами- будет отличный отель.

Привет! Хочу оставить отзыв об отеле, отдыхала неделю в октябре . Скажу сразу, что выбирала по рекомендации , спокойный и релаксирующий отдых , для души и тела. И если честно, то немного опасалась , наслушавшись отзывов о Тунисе и отелях. Но , наверное, когда не очень надеешься, то все складывается. Прилетели утром рано из Москвы, нас сразу на входе ждал прохладный коктейль и размещение в номер, не дожидаясь дневного часа . Сразу предложили пользоваться всеми преимуществами отеля...рестораны, бары, бассейны... но , так как я была очень уставшей , то пошла на пляж ... а потом , начались сюрпризы! Ресторан с отличной кухней , разнообразными блюдами и персоналом, который относится к тебе, как к родному , очень доброжелательный ... и так понимаю, как я потом узнала, что это все благодаря невидимому контролю и руководству директора Abdl. Обратилась в СПА и была поражена, очень отличное размещение тёплых бассейнов и вид на море , который завораживает!!! Скажу сразу, что я избалована СПА, так как до этого мы отдыхали в Италии , Голландии и Испании , причём в 5 звёздах. Отель и талассо однозначно рекомендую . Надеюсь мой отзыв кому -то поможет с выбором . Я для себя решила, что обязательно повторю поездку в этот отель .

В Тунисе были впервые, скорее всего это была наша единственная поездка в Тунис, но к отелю это отношение не имеет. Перелет с АК "Россия" без нареканий, встреча в аэропорте Энфида представителями ТО "Библио Глобус" тоже как обычно на отлично. В отель нас привезли очень рано, часа наверно в 4 утра, сразу предупредили, что отель заселен под завязку, поэтому раньше 15 часов заселиться не получится, об этом мы знали еще дома и были готовы, кто с маленькими детьми, тому конечно сложнее, мы быстро заполнили анкеты, буквально несколько строчек, переоделись в туалете и пошли изучать территорию. Около 6.30 сходили на завтрак и пошли на море, первое впечатление от пляжа - это шок, мы в Анапе, что делать, куда бежать)))) очень много народу, лежаки вплотную друг к другу, сказать что я расстроилась, это ничего не сказать, ближе к обеду мы немного пришли в себя и вдруг увидели, что вокруг у всех синие браслеты, а не желтые как у нас, в общем мы перепутали пляжи и пришли на маленький пляж отеля Sol Azur, территория у отелей одна, можно пользоваться всем, кроме ресторана, после обеда нас заселили и мы конечно пошли на наш большой пляж. Пляж Bel Azur большой, свободно, всегда можно найти место, каждый день убирают мусор, полотенце и водичку можно взять часов с 8.30-9.00, обычно к обеду чистых полотенец уже нет, поэтому если планируете на пляж попозже, то рекомендую сходить взять полотенце, занять лежак и потом уже прийти когда хотели, хотя на пляже объявление, что занимать лежаки нельзя, но как вы понимаете, все так делают. Места на пляже хватало как проживающим в Bel, так и многим из Sol. Номер - нас заселили в № 318 на 2 этаже, вид на верхний бассейн. Если вы рано ложитесь спать, если спите чутко, если маленькие дети, но просите номера на другую сторону, слышимость очень высокая, на отдыхе нам обычно жалко времени на сон, встаем в 6, ну и соответственно в 21-22 часа нас уже срубает, нам анимация не мешала совсем, но повторюсь, очень слышно. В номере есть все необходимое - кровать большая, матрас хороший, постельное белье приятное, очень вместительный шкаф, в шкафу сейф, телевизор с русскими каналами, холодильник. Ванна - халаты, тапочки, полотенца конечно же, шампунь, гель, мыло, шапочки для душа, фен. Огромный минус номера - 2 розетки!!!! Но и к этому можно приспособиться) Уборка номера ежедневно, претензий нет, с удовольствием благодарили горничную чаевыми. Бассейны - их 2, верхний и нижний, хорошие, чистые, теплые, лежаков всегда хватало всем желающим, полотенце приносил очень приятный мужчина, так же можно заказать напитки, можно самим сходить, бары у бассейна рядом. При всей моей не любви к бассейнам на отдыхе, в этот раз пришлось отмокать в хлорке((( Море - главное разочарование Туниса, первую неделю оно было холодное, вторую - грязное, прям противно грязное, я в таком не могу купаться, люблю плавать и получать удовольствие, а не вытаскивать потом из трусов всю флору Средиземного моря, многие говорят что нам не повезло, обычно в это время море чистое и теплое, но.... Анимация - мы не любители анимации, но конечно видели, слышали, все очень достойно, весело, начинается как обычно утром у бассейна, зарядка и все такое, йога, настольный теннис, вечером концерты, шоу, конкурсы, часто живая музыка , саксофон, очень здорово мужчина поет, особенно русские песни, так забавно))) Питание - мы много где отдыхали по системе "все включено", смело могу сказать, что в этом отеле питание одно из лучших. Завтрак - 2 вида каши (овсянка и рисовая), яйца в разных видах - глазунья, омлет, вареные, йогурты и куча наполнителей к ним, хлопья, мюсли, овощи, сыр, колбаса, сосиски, фрукты и конечно же очень вкусная выпечка, соки свежевыжатые - 5 видов, про апельсиновый все пишут, что он свежевыжатый, так вот он как раз и нет, но правда очень вкусный, кофе и чай. Обед - 2 вида супа, мясо в разных видах, рыба, курица, индейка, морепродукты - креветки, крабы, кальмары, мидии, куча разных гарниров, салаты, овощи, фрукты - арбуз, дыня, персики, абрикосы, сливы, яблоки, финики, несколько видов мороженого. Ужин - в общем то же самое, что и на обед, есть все, выбор большой. Вино местное мы не оценили, для меня очень кислое, но я не люблю сухое, да и вообще алкоголь практически не употребляем, муж несколько раз брал пиво в баре, сказал вполне приличное. Насчет отношения к русским, то скажу честно, мы не видели разницы в отношении к нам и к европейцам, официанты одинаково учтиво обслуживали всех, так же на пляже и у бассейнов работники очень приятные, напитки нам всегда наливали в стеклянные стаканы, кроме пляжа и бассейна конечно, но даже если бы и налили в пластик, то точно меня бы это не оскорбило. Выезд из отеля - вылет у нас был вечерний, сдав номер в 12.00, мы пошли отдыхать дальше, плавать, кушать и наслаждаться последними часами отдыха, потом в душе у бассейна ополоснулись, переоделись и довольные поехали в аэропорт. За территорией отеля смотреть особо нечего, направо минутах в 20 пешком Старая медина, вечером очень много народу, не протолкнуться, ходили туда в магазин Женераль, налево, так же мин 25 пешком (на такси 3,5 динара) магазин Карфур, покупали там масло оливковое, соус Харисса, тунца в банках, халву, финики. Местные жители приветливые, торговцы не приставучие, это приятно. Кстати, если кто-то планирует покупать ликер Тибарин, то в дьюти фри он значительно дешевле, чем в магазине Женераль, где мы его купили с 4-го раза, к обеду полки пустые, а стоит он там 42 динара (1050руб), в дьютике 10 евро, обратите внимание, что в аэропорту Энфида 2 дьютика с разными ценами) Про вылет из аэропорта Энфида даже вспоминать не хочу, это стало окончательным разочарованием в Тунисе, такого я никогда не видела. Отель рекомендую однозначно, с детьми особенно. Отелю удачи и процветания!!!

Хочу ещё раз написать , так как прошло чуть больше пол года , а я снова в отеле Бель Азур Талассо. Сейчас нахожусь в отеле в номере 526. Ехала на отдых , и когда решала ,то определилась и приехала в этот отель .Так как это был первый рейс из Москвы, то в отеле одни европейцы. Приятно удивилась, что персонал помнит своих гостей и всегда радостно приветствует ., начиная от консьержа отеля, любезных официантов (и в ресторане и в баре) , а так же Талассо центре , в который конечно необходимо ходить , когда бываешь здесь . Особо хочу отметить поваров . Команду людей невидимого фронта , которая готовит все эти вкусности , все это разнообразие на нашем столе , и огромное им (Вам) спасибо ! Ещё раз с удовольствием пишу отзыв и рекомендую этот отель для отдыха и лечения .

Здравствуйте всем.На данный момент отдыхаем с семьёй в этом отеле.Прилетели из Беларуси 16 мая,в 14.00 заселели в течении 15 мин.Номер хороший136...расположен на первом этаже с выходом на море.Убирают его каждый день на троечку,но это тоже не плохо.Погода переменчивая...днем обжигающее солнце...и прохладный ветер,море холодное ,но с каждым днём становится теплее.Пляж чистый,песочек чистенький..полотенца выдают без всякого залога.На територии есть 2 открытых бассейна и один крытый.Питание в этом отеле для нашей семьи очень разнообразное и вкусное(курица,индейка,говядина,крабы,креветки.мидии,осминожки,рыба каждый день,огромное колличество овощей,гарниры на любой вкус...фрукты(клубника,дыни,арбузы,абрикосы,персики,апельсины,яблоки)от сладостей и выпечки вообще можно лопнуть.Свежевыжатые соки каждый день.СПАСИБО КОМАНДЕ РЕСТОРАНА!!!!!Спиртное на любой вкус все из бутылок..пиво вкуснешее,множество коктелей.Офицанты отзывчивые ,даже просить не приходилось(садишься за стол и у тебя уже в бокале вино )))и живые цветы на столе.столы все засерверованные чистенькие!!!Перед рестораном всегда встречает и провожает улыбчивая команда девушек(желающии приятного аппетита каждому туристу на разных языках)Аниматоры все улыбашки)))вы огромные молодцы...спасибо вам за позитив и за ваша развлечения,скучать не приходится!!!!!!на рецепшене всегда есть русско говорящии девушки..которые ответят вам на любой вопрос.выше всех похвал это Виктория!!!!человек работает на своём месте(вы умничка)В отеле очень много иностранцев,к русским относятся хорошо,мы не чувствуем разделения.Отелем довольны на 100%обязательно вернёмся сюда еще раз!!!!!!!Спасибо BelAzur за гостеприимство!!!♡♡♡♡♡♡♡♡

Всякий раз так хочется вернуться и мы возвращаемся снова и снова.... Отель встречает своим гостепреимством. Спасибо огромное всему персоналу на ресепшн! Мгновенное реагирование на любую мелочь. Если приехали в этот отель не единожды - они помнят своих гостей!!! Но особенно хочется поблагодарить директора ресторана этого отеля -Abdl Elwekil! Профессионал ,знающий свое дело !!! Отличная слаженная работа всего коллектива! Любезные официанты, виртуозные повара, потрясающе вкусная еда всегда! Так держать! Большие молодцы!Спасибо всем за заботу и тепло, которое вы нам дарите на этот коротенький срок нашего отпуска !!!! Рекомендую данный отель!!!

Нет сил молчать уже.... живу в 217 номере с 27 мая, одна с дочкой 2,5 года. Приехали отдохнуть на 15 суток. Всё бы ничего, но отношение к русским людям не просто плохое а хамское!!! Я как человек особо не пьющий(декрет не позволяет))) прихожу к бару за соком и водой, доходит моя очередь и бармен специально пропускает меня и обслуживает сзади стоящих французов, которых 70% отеля.. причём видит что я стою с коляской. И это повторяется неоднократно! Сегодня была ситуация в столовой, из моих рук вырвал официант вилку и начал накладывать французам клубнику, этот же официант кинул мне грязную салфетку за завтраком пока я наливала кофе, потом стоял и ржал. Пишу и слезы наворачиваются. В другой раз я попросила воды у этого же официанта - он сказал что её нет и ушёл наливать другим вино! Приехали отдохнуть называется и тут такое!!! Разговорила со многими русскими кто тут и у всех такое же мнение что уж больно хамят и игнорируют. Уважаемая администрация отеля, примите меры чтобы избежать такой дискриминации, особенно для женщин с детьми! Это уже ни в какие ворота не лезет!!! По номерам и еде претензий нет, все очень нравится, но негативный отпечаток все равно останется у меня.

Отдыхали втроем 16-23 мая 2019. Бронировали два номера: двухместный и одноместный в главном корпусе. При заселении дали два номера рядом (не просили) - приятно, спасибо. Номера - мебель уже не первой свежести, но все прилично. Сейф кодовый в номере бесплатно, есть холодильник, гель/шампунь пополняются ежедневно. Розеток аж 2 штуки!!! Полотенца, халаты все есть, но не ждите от них кристальной белизны и пушистости, застирано сотни тысяч раз)). Что действительно не устроило - подушки, спать на них так и не смогли. Балкона в номере у нас не было, небольшой помост, чтобы выйти постоять и посмотреть на море (один номер бронировали с видом на море, второй бронировали, как стандарт. По факту - два с видом на море - спасибо). Есть небольшая сушка на балконе. В одном из номеров в ванной в один день тянуло канализацией - но затем запах исчез. Про обслуживающий персонал: заклинил переключатель в душе с крана на дождик, попросили помочь на рецепции - прибежали через 10 минут и все сделали - не ожидали такой скорости. Официанты в ресторане - молодцы, никто не замеченным не останется, хотя отдыхающих было ооочень много). С аниматорами не общались - было мало времени на отдыхе. Сотрудники на рецепции оставили приятное впечатление. Пляжные полотенца, скорее тонкие покрывальца берутся на пляже/бассейна. Тот кто привык к толстым полотенцам, может не совсем комфортно будет. Пляж большой с шикарным белым песком, убирают. Лежаков много, но в сезон не думаю, что всем хватит мест. Но есть бассейны, где лежаков не меньше, чем на пляже. Так как мы были в период, когда море еще бодрит и главной целью оно не было, а открытые бассейны без подогрева - альтернатива крытый бассейн отеля (очень сильно хлорирован) или платный бассейн Акватоник центра талассотерапии. Мы ходили в платный бассейн с морской водой (примерно 14 долларов или 40 динар) три дня подряд на 2-3 часа. Питание без комментариев: все понравилось, для шведского стола - очень даже здорово. Единственное может быть минусом кто привык плотно кушать с утра - мясо, супы - этого на завтраке нет, много выпечки, овсянка, нарезка, блинчики, омлет. Спиртные напитки: пробовали только вино, неплохо. Гораздо хуже был кофе, т.к. кофемашины, повидавшие виды. Пакетированных соков не было. Территория красивая, не очень большая даже если соединить с соседним Sol Azur. От отеля можно дойти пешком до старой Медины (туда-обратно 5 км), но лучше на такси)). Контингент отдыхающих: превалируют французы, затем все национальности вперемешку. По возрасту: и в глубоком возрасте, и молодежь, и семьи с детьми - кого было больше - даже не знаю. Нам отель понравился. Да, он далеко не новый, но тем не менее все прилично. Летом бы сюда мы наверно не поехали, так как жару не переносим, а вот май или конец сезона - вполне можем вернуться)). Спасибо за наш состоявшийся релакс)). P.S. для тех кто переживает за языковой барьер (в Тунисе французский на первом плане, а не английский, не говоря про русский) - русскоязычные сотрудники Novostar помогут справится с языковым барьером.

Отдыхали в начале июня 2019. Первое на что обратили внимание при въезде в отель - это шикарная инфраструктура. Территория большая, есть много красивых, уютных местечек, все сделано для удобства и с умом. Сервис на высоком уровне. Питание отличное, каждый найдет еду на свой вкус. Пляж и море чистые. Для меня Бель Азюр не 4, а 5 звезд!!))Обязательно вернемся сюда, уже скучаем)

Мы отдыхали в Тунисе с семьёй и друзьями с 27 июня по 8 июля. В отеле Bel Azur впервые, что касается меня - то впервые в Африке и Тунисе. Наши 11 дней пролетели незаметно: море чудесное, территория отеля большая и уютная ( ещё бы немного побольше цветочков!), номера вполне комфортабельные, еда достойная. Также порадовала команда аниматоров - все ребята большие молодцы!!! Вечерняя анимация для детей и вечерние шоу для взрослых всегда были полны положительными эмоциями и весельем: мастерское исполнение Му-Му роли Майкла Джексона, замечательное исполнение Роджером многих национальных танцев, аквааэробика в море, которую проводил Давид, мастерклассы по Зумбе и Сальсе Сулеймана - всё это и многое другое радовало и дарило прилив положительных эмоций на протяжении всего отдыха. Спасибо вам огромное, ребята🙏☀️❤️желаю творческих успехов всем вам, а отелю процветания и благополучия)))

Отзыв больше для тех, кто первый раз и в отель, и в Тунис. Сразу скажу, если вы видите высокую оценку отеля, то имейте ввиду - это не потому что отель так прекрасен, а потому что остальные еще хуже. Сама сеть Новостар для фанатов анимации. Это видно по отзывам - основная часть восторгов именно про анимацию и аниматоров, остальное вскольз. Если сравнивать, то та же более или менее приличная турецкая пятерка (в 4* не была) в сравнении просто Шератон. Но и цена отличается. Отдохнула я хорошо, потому что море, солнце от отеля не зависят, а отпуск портить не хочется Но второй раз ни за что не вернусь: лотерея с номером, повседневные недоработки, сомнительное питание, общая атмосфера дешёвого санатория.

Наконец-то руки добрались оставить отзыв. Вообще не понимаю, какие могут быть претензии к отелю. Это 4*, по сравнению с турецкими четверками - Тунис дешевле и именно этот отель отличает высокое качество. По питанию и алкоголю (подают, кстати в стекле, по сравнению со многими другими четверками в Тунисе) нареканий нет, все было супер, вообще к моему большому удивлению, поскольку я как и большинство туристов, не бывавших до этого в Тунисе, была полна предубеждений. При огромном количестве туристов, всегда можно найти свободный стол, как на улице, так и внутри. Не понравился обслуживающий вас официант? - да пересядьте в другой сектор в главном ресторане в следующий раз, и будет другой официант. Анимация - я была в начале сезона, нормальная анимация, уж на сколько я не люблю все эти танцы, и то, не устояла и поучаствовала пару раз. Персонал - исключительно вежлив, предупредителен. Спасибо, ребята за мой прекрасный отдых! Спортзал - отлично, и вид супер. Вообще все, что касается талассо центра Bio Azur при отеле, просто невероятная благодарность за сервис, процедуры, доброжелательность персонала, и главное, результат. В талассо-центре работает русскоязычная девушка Алина, которая помогает разобраться в деталях программ, их отличиях и выбрать оптимальный вариант. Номера - жила в бунгало, нормальный номер, странноватая уборка - то одно полотенце забудут положить, то заберут до обеда, а принесут уже после. Но думаю, что все это решается через ресепшн, я на это не обращала внимание. В номере главное было чисто и убрано. Остальное - мелочи. Своим туристам после посещения данного отеля рекомендую его как № 1, но на российском рынке отель почти постоянно в стоп-листе, загрузка 100%. BEL AZUR, вернусь в октябре обязательно, жди!..)

Были в этом отеле первый раз, как впрочем и в самом Тунисе. Ожиданий было много и все оправдались на 150%! 1. Заселили нас как и было обещано только в 15:00, но это абсолютно не проблема. Мы приехали в отель около 10 утра, девушки с ресепшн сразу одели на нас браслеты, показали где оставить багаж и отправили завтракать. После этого мы заполнили анкеты и остались ждать на территории. Нам показали где можно переодеться и взять полотенца. Время пролетело не заметно, мы искупались, позагорали, погуляли и пообедали. В качестве подарка на медовый месяц нас поселили в бунгало. Номер хороший, есть кондиционер, холодильник, сейф, полотенца, халаты, тапочки и пр. Уборка ежедневная, но в период с 12 до 15, видимо пока готовят все номера к заселению убирают и остальные. Сам номер тихий и прохладный. 2. Питание великолепное. На ужине устраивают различные тематические вечера, что тоже приятно порадовало. В пакете "все включено" есть возможность заказать ужин а-ля карт не в общем ресторане, а прямо на берегу. Необходимо записаться на ресепшн и заранее выбрать меню на ужин. Только запись идет за несколько дней, так как часто накануне уже все занято. 3. Спа там прекрасный. Вы можете взять на выбор одну процедуру или комплекс, при этом включено посещение бассейна с морской водой с чудесным видом на море. Его так же можно взять отдельно и провести там полдня. 4. Контингент в отеле большей частью иностранцы. Русских очень мало. Англичане, немцы и много французов. За счет этого отличается анимация от соседнего отеля. У нас по вечерам была живая музыка, без конкурсов и всего остального. У бассейна анимация так же на английском или французском. 5. Территория отеля совмещена с соседним Соль Азур. Можно ходить везде, но территория Бель Азура значительно больше. Питание только по браслетам своего цвета в своем отеле, в том числе и пляжные бары. Но если вы приехали в Бель Азур, то у вас не будет желания куда-то уходить)) Пляж у каждого отеля так же свой, но на пляже Соль Азура проходит анимация для обоих отелей на русском языке, в которую входят Мистер и Мисс отель, Угадай где водка, Мужской канкан и все в таком роде. Прошли один раз посмотреть - ушли через 10 минут к иностранным певцам в свой отель наслаждаться коктейлями) В целом мы в восторге от самого отеля и обслуживания. Не скупитесь на небольшие чаевые, особенно у бассейна. 1-2 динара и ваш стакан никогда не будет пустым) обязательно вернемся!!

Отдыхали мы здесь 22 дня, и, как и многие читали много отзывов как позитивных так и не очень, но настраивались только на позитив! Обычно мы ездим только в нашу любимую сетку Magic Life, но в этом году мы решили сменить обстановку и выбрали сеть Novostar. Сразу хочется сказать, что те кто отдыхал в сетках типа Magic Life, или Manar, в сетях с активной анимацией, - Вам НЕ СЮДА! Здесь анимация отсутствует, есть только некое подобие анимации, и об этом я напишу ниже. Теперь обо всем подробнее: Что же мы получили в итоге? 1.Номера и уборка Бронировали мы стандарт, но попереписывавшись с отелем, по приезду мы получили Bungalow sea view 2 этаж. Номер хороший, большой. Море в 30 метрах от номера, вечером приятно посидеть на балконе, да и в течении дня тоже все отлично. Мебель старая, очень плохая шумоизоляция входной двери, но так как на нашем этаже было всего порядка 9 номеров шум ходящих по коридору особо не напрягал. Уборка хорошая, чаевые на качество не влияют. Да, и не вздумайте бросать грязные полотенца на пол! Они их сложат и вернут вам на полку. У них какой то свой график смены белья и полотенец. Тем более что в отелях где надо бросать полотенца на пол об этом всегда есть предупредительная записка в ванной! И еще про номера, много бунгало находятся на территории Соль Азура, и люди, получившие номера там, вынуждены ходить на пляж Бель Азура, это очень неудобно особенно у кого дети,  и т.к многие ходят в номер в течении дня. И вообще бунгало на территории Соль Азура это этакий Хоббитон, где бунгало торчат из под земли, и почти все они одноэтажные, т.е если захотите что то оставить на типа балконе, то придется оставлять на лужайке рядом т.к балконов там попросту нет. 2.Море и пляж Море чистое, когда нет шторма, медуз нет вообще, плавать с маской одно удовольствие т.к много всяких рыб и звезды морские встречаются и кальмары и осьминоги, интересно. Но, когда идет волна, прибивает и подымает со дна всякую гадость, из моря приносит мусор, и все это плавает поверху пока море не успокоится. Что то из моря сами отдыхающие вылавливают и выкидывают на пляж, что то убирают  работники на пляже. Огромный плюс что на пляже нет верблюдов! Море здесь отличное, пррсто великолепное!!! На пляже дежурят два парня, один спасатель другой секьюрити, он же выдает накидки на лежаки (типа полотенец).  Хочется  положительно отметить Lifeguard  по имени Ahmet, очень приятный в общении молодой парень, знает 5 языков, великолепный Английский и Французский, много чего может рассказать если вы знаете хотя-бы Английский, этот человек работает без остановки весь день, каждый день я общался с ним, Убедительная просьба РУКОВОДСТВУ ОТМЕТИТЬ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА, ОН ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ РАБОТНИКОВ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ!!! Это было маленькое отступление... Полотенец на море нет, тут что то вроде накидок на лежак. Пляж Соль Азура забит под завязку, там просто нет свободного места, выглядит он примерно как в мультике Ну! Погоди! По рассказам отдыхающих там даже иногда за лежаки дрались. Короче там опа к опе лежать будете, а по головам дети будут прыгать. Некоторые из Соль Азура ходят на пляж Бэль Азура. Пляж Бэль Азура больше и места там соответственно больше. Но если вы живете в Соль а пришли в Бэль, то в баре на пляже Бэль вам ничего не дадут и наоборот. Бар в Соль просто разрывается, его атакуют голодающие там часто очереди. А в Бэле все спокойно т.к там есть еще и снэк бар да и контингент одни французы, итальянцы и бритиши. Передевалок на пляже  практически нет, они есть, но в самом конце пляжа Бэль, но туда народ почти не доходит. Душа на пляже как и туалетов вообще нет, единственный душ находится перед входом на пляж Бэля, что очень неудобно!!! На пляже в Соле есть волейбол, и какой дурак это придумал? Они собираются толпой и играют 8х8 и еще 8 ждут очереди сыграть, места мало, площадка граничит вплотную с лежаками с одной из сторон, уж не знаю сколько туда прилетало в эти лежаки, да и травму можно получить запросто упав на такой лежак. 3. Развлечения Вот это отдельная песня, т.к их тут практически нет, мы за 3 недели просто офигели, ну чтоб так попасть! Из спорта волейбол, описанный выше, есть еще теннис в середине дня, что бы вы сдохли от жары, и на безобразном резиновом покрытии, там же рядом футбольное поле резиновое и маленькое, клетка закрытая, как в Сомали. Теннисный корт и футбольное поле находятся при въезде в отель и на открытом пространстве без тени! По наблюдениям там так никто и не играл... Вечерняя программа повторяется и всегда однообразна, и если в Бэле каждый день живая музыка, которая на 3 день просто надоедает, то в Соле, после детской дискотеки, проводятся дурацкие шоу, типа танцев моряка (сразу и не поймешь еще что за бурду они невпопад танцуют), или шоу Караоке где каждый выходит и поет какую нить пургу на своем языке, и нет бы сделать этот конкурс смешным, подбирать смешные песни, так нет, они со всей серьезностью к нему относятся, выходят прям как будто за Золотой грамофон. И в итоге получается такое г... А, в Бэле вечером собираются пенсионеры и слушают живую музыку и танцуют иногда, ну или играют в карты, пенсионерский крутяк!!! Холл отеля какой то совсем не Холл, там стоят обшарпаные кресла, кожаные в перемешку с тряпичными, кондей там еле работает в жару, сидишь и глазу не за что зацепиться, все мрачно и скучно. Да, и на территории отеля нет ни кальянной ни кофейной, пойти вечером НЕКУДА, ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ!!! И не знаю кто то там писал что она типа "очень зеленая" и "большая"??? Вы серьезно??? видимо это те кто до этого на курортах России отдыхали:) , так вот, зелени очень мало и растет она невпопад. Да и сами эти два отеля построены и спроектированы очень неудобно, это не описать, это надо видеть. И еще неприятный момент, почему то все работники кто убирают территорию отеля, вываливают на работу и начинают все мыть и убирать и поливать часов в 9 утра, когда все идут на завтрак. В результате это выглядит дико, ты идешь на завтрак, а везде лужи, и куча людей со швабрами, и ты довольный идешь по лужам или по газонам на завтрак, а кто то перед тобой размазывает тряпкой грязь... Если кто то из управляющих читает этот отзыв, задумайтесь, т.к все эти работы надо делать пока все спят а не в утренний час пик. Вообще, по наблюдениям они очень ленивые эти работники, все делают нехотя и неспеша, за исключением уборки номеров, и пляжа, здесь нет притензий. А, вот еще, я зашел в мужской туалет переодеться... и тут, раз... вбегает уборщица с ведром воды, и не обращая на меня внимание разливает все ведро на пол и начинает размазывать все это по туалетной комнате, потом  берет другое ведро и раз и окатила этим ведром унитаз и все, помыла, и, ушла... Что это было, подумал я, случайность, ан нет, я еще не раз с таким встречался. Здесь, они просто не спрашивая заходят в туалет и начинают делать уборку, а то что ты там без штанов, так это твои проблемы... Сантехника, кстати в туалетах старая, и не очень чисто. Да вот еще, если заезд ранний, будете ждать номер, переодеться негде, комнаты нет, т.е вы должны будете на ресепшн перед всеми разбирать чемодан, вынимать вещи и идти искать где вам переодеться... Ужжас 4.Бары Баров здесь 2, основной рядом с ресепшн, и есть еще один, ближе к пляжу, так вот как раз во втором баре значит с 23.00 до 24.00 напитки и коктели бесплатные, и их могут брать обитатели Соль Азура, там же начинаются дискотеки. Воду бутилированую брать очень неудобно т.к тут нет холодильников, тут надо идти к бармену и просить, и если вы собрались куда нить утром, то воду надо братт вечером, иначе останетесь без воды т.к бармен утром, до 9.00 выдает по 2 бутылочки на руки, т.к воду подвозят позже. 5.Бассейны Их тут не много, аж целых 3, 2 на территории Бэля и 1 в Соле. В бассейнах играют в поло в основном. Вся Европа трется в этих бассейнах, бассейны неплохие, глубокие от 2.90 и до 1.30. 6.Питание Вот тут в общем все нормально... Утром все стоят за яишницей или амлэтом, там кстати очень позитивный мужик на готовке, умеет настроение с утра поднять, быстро все готовит, молодец! Всегда есть мороженое. Днем тоже полно еды. Ужины отличные. Здесь все отлично. 7.В отеле есть детский клуб, но он на территтории Соля, небольшой такой, там наши девчонки развлекают малышей, но все как то сумбурно, без определенной программы, все по минимуму, эдакий уголок. Мы были в разных отелях, здесь это тяжело назвать детским клубом. Девчонки молодцы, но без нормальной территории и без определенной программы это как то клубом назвать тяжело. Без обид. 8.Да, в отеле работают наши девушки, которые встречают наших соотечественников и помогают решать те или иные вопросы. Отдельно хотим выделить Елизавету, просто молодец. 9.Про Экскурсии. Ездили сами в Тунис, Карфаген, Сиди бу Саид, Музей Бордо, все на рейсовых автобусах из Хаммамета, такси до автостанции 5 динар, и билет из Хаммамета до Туниса 4 динара в одну сторону. Ехать 1 час, кондей работает отлично, билеты лучше покупать за пол часа до отправления. От автостанции в Тунисе до Карфагена такси 5 динар, до Сиди Бу Саид 15 динар. До музея Бордо идет трамвай минут 20. До Зоопарка брали такси, 70 динар туда и обратно плюс вас ждет ваш водитель 2 часа. В зоопарк лучше ехать утром, почти всех зверей можно кормить, многих гладить, зоопарк классный! Ездили в Ясмин Хаммамет, не понравилось, там просто дичь какая то, это я про людей там торгующих и зазывающих, ты мимо проходишь а они орут тебе вслед на английском гадости, уроды короче. Да, таксисты тоже такие ухари, всюду пытаются тебя наеать, надо держать ухо в остро. Отель ОЧЕНЬ ПЕРЕОЦЕНЕННЫЙ, ну не стоит он тех денег какие за него хотят. Отелю бы поставил 4-, т.к много мелких нюансов, есть ему еще куда развиваться. Самая большая проблема была для нас там, это то что он маленький и там попросту вечером скучно... Всем хорошего отдыха!

Отдыхали с семьей. Все понравилось. Персонал доброжелательный, обслуживание , анимация на твёрдую четвёрку. Хочется пожелать отелю организовать ночные дискотеки, чтобы народ выползал довольный и счастливый, а не сразу расползался по номерам ((( перед самым началом, но это для семей со взрослыми детьми и ещё молодыми родителями ))) Отдельное спасибо шеф-повару ресторана 👏👏👏👏. Он просто Душка( учите английский для общения) Организованно все отлично. Кушать ходили с удовольствием. Рай для сладкоежек и любителей мяса и морепродуктов. Разнообразное меню рассчитанное на любой вкус. Мясо,рыба, креветки,мидии - все приготовлено на 💯💯. Каждый день все новое и новое. Мы точно все эти вкусняшки оценили и наелись вдоволь. Сама не люблю пирожное и торты, НО здесь не смогла отказаться от эклеров и бисквитов. В заключении. Поедем ещё 👏👏👏

Отдыхали с семьёй и друзьями в Hotel Bel Azur, хочу сказать, что все очень понравилось, отношения к русским самое положительное, персонал доброжелательный, меню довольно интересное, на любой вкус, каждый может найти для себя что-либо особенное. Также хотелось бы отметить Шеф-повара ресторана Novostar, подошёл к нам во время ужина, чтобы узнать все-ли нам понравилось, принёс самые вкусные стейки нашему столику. На день рождения моего дяди, обещал сделать огромный торт и устроить поздравительный концерт в честь праздника, за что ему очень благодарны. Ещё раз хотим поблагодарить Шеф-повара за его радушие и внимательность во время нашего отдыха.

Отдыхали семьёй вместе с друзьями в сентябре 2019. Отличный отель, территория и прекрасная кухня. Все очень понравилось! Анимация для деток и взрослые дискотеки на уровне. Разнообразная еда, фрукты и морепродукты. Наши друзья отдыхают тут второй год, очень всем довольны. Думаем, что вернёмся сюда и на следующий год!!!

Плюсы: Не плохой пляж, но это не совсем достоинство отеля. Судя по довольным отдыхающим из совсем алл-инклюзив - не плохой алкоголь. Уборка в номере была хорошей, но только когда убиралась одна из двух женщин (Соня - молодец, если будет читать кто-то из отеля). Сладкое в столовой - единственное, что делали действительно хорошо. Минусы: Если проживать с основной части отеля, то до пляжа идти не очень удобно. Персонал хамит: в столовой официанты будут навязываться, чтобы ты купил напитки, на пляже - можно отвернуться на 5 минут и у тебя заберут полотенце. Полотенцами это назвать сложно, потому что это просто лежанки. Уборка плохая (за исключением одной женщины). При том могут и не успеть убраться вообще. Еда - ниже среднего. Те, кто пишут про разнообразие - очень преувеличивают. Это иллюзия, на самом деле выбрать что-то съедобное было сложной задачей. При этом жуткая антисанитария - везде мухи, они же плавают в соусах. Персонал в один и тех же перчатках поднимает еду с пола и кладет её обратно в лотки - неприемлемо.

. Добрый день. Отдыхали в отеле с 31 августа по 14 сентября. ТА Библио -Глобус. В отель приехали рано утром, сходили на завтрак ,переоделись ,и на море . Море очень красивое ! Заселили 15;00. Номер .305. Войдя в номер, огорчилась . Все очень-очень старое ,стол ,стул, обшарпаное . Балкон французский ,или как там считается не знаю . Вид был на сад . Уборка . . Оставляли чаевые ,но ничего не менялось , пару раз цветы насыпала .Белье серое , не меняли за, 15 дней , полотенце тоже старые , ветхие . Халаты ..... лучше не надо такие выдавать ,но они нам служили как полотенце. т.к смена полотенец кошмарная ,приходим с пляжа в 15;00 полотенец нет,вот тут халат кстати. В 17:00 приносят полотенца. Но они нам уже не понадобились. И вот самое интересное..... утром эти полотенца чистые забирают! И так каждый день. Еда . Нам подходили завтраки . Обед , ужин ходишь с тарелкой в поисках ....чего нибудь поесть , еды много ! Но она не вкусная , что-то не дожарили , что - то не доварили, Как можно испортить хорошее мясо ? ножом не разрезать , все в помойку ,и коты грызли . Скатерти грязные все в пятнах ,посуда в сколах . Рыба ..пару раз попалась не прожареной с кровью . В супе попался волос , больше не подходила к кастрюле . У друзей попалась проволока от мочалки . Кухня там отвратительная , Но это лично мое мнение. Алкоголь тоже очень-очень плохой . К русским отношение небрежное , все за динары если дашь динары ,то сделает более-менее, а так как в бумажном стаканчике бурда (фото прилагаю ) Море очень красивое, теплое ,если не штормит, но мы застали шторм ,ходили к бассейну . Контингент . Пожилая французская и английская публика . В отеле очень-очень скучно . По сравнению с прошлым годом отель стал хуже намного .! В отеле Новостар Бель Азур мы 2-раз, выдали карту , и принесли комплимент от отеля, шампанское и фрукты. Спасибо огромное. В Тунис мы вернемся, но в отель НЕТ!!!

Там все просто чудесно, до сих пор вспоминаю!)) Замечательный отель: персонал, номера, расположение, территория, чистота, вкуснейшая и разнообразная еда, напитки, десерты, вино, ненавязчивая анимация - молодцы! Мы с мужем были очень рады побывать в этом прекрасном месте. Но хочу предупредить, что скорее всего, мою радость от пребывания в этом отеле разделит тот турист, кто охотится за исключительно пляжным отдыхом 🏖 и парой ленивых прогулок за пределами отеля)) экскурсии нам предлагали, но мы не заинтересовались ни одной, кроме поездки в пустыню на 2 дня, но было слишком жаль оставлять такое нереальное море 😍 В общем, смело рекомендую 👍 (на фото: на день рождения мужа нам в номер принесли милый тортик, немного территории, пляж, вид из номера)

в отеле отличное, качественное и разнообразное питание! , это редкость для Туниса.,оно соответствует даже выше уровня звездности данного отеля. Территория не очень большая, но зеленая и ухоженная. Пляж действительно большой и лежаков много. Пляжные покрывала выдают как у бассейна так и на пляже (это очень удобно не надо носить с собой). Номера... у нас было 2 ., один - одноэтажный бунгало с видом и выходом в сад, и один- в основном корпусе с видом на море. В обоих номерах оснащение практически одинаковое. Старенькая мебель, которая периодически ломается.) Уборка номеров на 4... но это для Туниса неплохо.) Море в этот период было отличное, штормило только пару раз.)

Первый раз отдыхали в Тунисе в 17-м году в отеле этой же сети Соль, находящемся на одной территории с Бель. Когда возвращались домой, если честно, то не думали, что вернёмся. Да, море и пляж прекрасные (но ходили только на пляж Бэль), чудесная анимация, номер хороший, уборка ужасная, еда, для меня, не вау!! Хотя и привезла лишние кг!! И вот в 19-м году, выбирая куда поехать отдохнуть, увидев ценники на популярные направления, мы решили, что плюсов было больше, чем минусов, но выбрали Бэль! На целых 3 недели!!💃💃💃 а по факту получилось практически 22 дня. В итоге мы шикарно отдохнули, номер отличный, вид прекрасный, про пляж и море - сами знаете, анимация хорошая, но честно ребята 17-го года мне больше запомнились, еда для меня сейчас была очень вкусная. Уж не знаю, либо я знала, что ожидать, либо в Бэль действительно намного вкуснее!!! Официанты не все «по душе», но мы достаточно быстро нашли «своего» официанта, и весь отпуск шли целенаправленно только к ему. Сделали фотосессию с отельным фотографом, результат нам понравился, хотя детей было очень сложно поймать!! Хочу отметить Лизу (представителя Библио Глобус) - помогала по всем нашим вопросам! Огромное ей спасибо. Очень приятны поздравления с днём рождения, дочка отметила в новостар 1 и 3 года! Мы не против сложившейся традиции!!🎂🎂🤣 Что мы посетили за 3 недели? Ничего!!!🤣🤣🤣 благо территория отеля и мероприятия не позволяют заскучать!!! Но что ожидать от «отдыха» с детьми? А тем более с двумя, маленькими!!!🤗🤗 Единственный минус - дети к концу третьей недели совсем от рук отбились!!!🙈🙈🤣 Вернёмся ли мы ещё? Да, однозначно!!! Может не совсем скоро (есть и другие любимые места, и многое хочется ещё посмотреть), но когда-нибудь точно!!!🤗🤗🤗

Отдыхали в отеле в с 02.10.19 11 ночей. Двое взрослых, ребенок, теща. В плане погоды - лучше, для тех, кто не любит жару - лучше лететь в сентябре. В октябре, всё-таки, прохладно уже вечерами, вода тоже уже не теплая. Номера. Номера брали "бунгало". На самом деле это не классический бунгало, как, например, мы отдыхали в Тае. Это больше похоже на "таун-хаусы" - несколько номеров (в нашем блоке 5-6) в ряд отдельным блоком. Плюсы, несомненно, есть - народу ходит гораздо меньше, тише, вид на море, до пляжа 10 метров. Ездили с тёщей. У нас был номер в одноэтажном "бунгало", а у ней в двухэтажных на втором этаже. До моря, конечно, уже немного подальше, зато с балкона невероятный вид на море. Номера видно, что не новые, но, в принципе, всё работает, более-менее чисто. Полотенца, туалетные принадлежности, тапочки выдают. Кондиционеры работают тихо. Есть телевизор (по каналам не подскажем, ребенок смотрел только Карусель пару раз), чайник, кружки. На лужайке гамак, лежаки, что бы загарать - можно даже на пляж не ходить. Что касается номеров в основных корпусах - там не всегда так всё радужно, со слов других постояльцев, но лично не видел - говорить не буду. По питанию. Всё включено - есть всё включено. Выбор богатый, много овощей и блюд для вегетарианцев. Но есть свои нюансы. Если хотите вкусного мяса - лучше берите там где цельное мясо, куски, гуляш, курицу и т.п. Оно реально вкусное и мягкое. Всё что из фарша - однообразное и совершенно безвкусное, не понятно как так можно сделать фарш. Очень вкусное мороженое, много всяких тортиков и сладостей. Опять же - мало напитков, соков и фруктов. И еще - невероятно вкусное пюре картофельное. Если честно - вообще неожиданно. У самого дома даже не всегда так получается. Ну и алкоголь. На обед и ужин официанты всё наливают по просьбам. И самое важное - алкоголь там качественный. Пиво - не разбавленное, вкусное. Вино - из бутылок. Не самое дорогое, но неплохое. Белое, красное, розовое. Так же алкоголь в барах на пляже, у бассейна и в лобби. Есть бесплатного много, есть и платные. Ребенку почти 4 года было - ела всё, проблем не было. В углу зала есть детская зона питания. В целом, всё понравилось, в плане питания, единственное - у большей части блюд одинаковый привкус, видимо специи одинаковые, и к концу отпуска уже всё надоедает, приедается. ВАЖНО! Кто выбирает между Бель Азур и Соль Азур - берите Бель, все жаловались на еду в Соль Азуре, выбора нет, да и сама еда не очень, даже весь персонал (аниматоры, гиды) ели у нас, а не у них. Пляж. Лежаков много. Полотенца пляжные выдают на пляже (как и у бассейнов). Места всегда хватало. Песок чистый. После шторма всё убирают. Работает бар. Заход пологий. Дно чистое. Пляж отличный. Территория отеля. Территория зеленая, много деревьев, газонов, цветов. Территория на два отеля (Соль Азур и Бель Азур) общая, в Соль Азуре есть детская площадка небольшая, детский клуб. Всё чистенько, ухожено, красиво. Много котиков ходит, дочери нравилось их подкармливать. Претензий к территории нет вообще. Анимация. В принципе, весь день расписан. Постоянно есть какие-то развлечения, спортивные игры, детская анимация. Из всего этого мы ходили на детскую анимацию. Ребенку нравилось. Если вы захотите куда-то съездить на такси - у ворот отеля обычно стоят 2-3 машины. Цены у них нормальные, берите смело. На ресэпшин не заказывайте - дорого. Деньги поменять можно прямо в отеле, курс нормальный, искать где-то еще - смысла нет. Персонал неторопливый, тактичный. Тут вопросов нет. Для тех кто выбирает между Соль Азуром и Бель Азуром. Кроме еды (а она гораздо лучше в Бель) разница в следующем. В Бель много европейцев (итальянцы, французы, немцы), примерно 60-70%, но меньше развлечений. Опять же, я так думаю, ввиду большого кол-ва европейцев, там вцелом всё покачественней. В Соль, со слов постояльцев, одни русские, но там больше развлечений и анимации. Она, по сути, практически вся и проводится на территории Соль Азура. Но т.к. территория общая - это не особо важно. Ввиду всего вышесказанного - если есть возможность взять Бель Азур, то берите его, не пожалеете. Резюмирую. За свои деньги очень хороший отель, с небольшими минусами и большими плюсами. Наверное, один из лучших в Хаммамете вообще.

Отель расположен рядом с морем. Номера чистые. Хорошее обслуживание в ресторане. Правда приходится иногда подождать, пока принесут то блюдо, которое заказал. Но это же рестран, а не кафе быстрого питания. Персонал в рестране очень вежливый и доброжелательный. Выражаем благодарность работникам ресторана и официантам: Francesco,Erik, Crista, Ceser, Alfredo, Gabriel, Dolce, Carlos.

Всем доброго времени суток! Отдых в данном отеле хочу охарактеризовать тремя словами-это было прекрасно!!! В это непростое время,очень хочется вспомнить шикарный отель Bel Azur! В отеле я была в далёком 2017 году.Тунис для меня останется страной менее любимой,чем другие...Но хочу сказать тем,кто собирается в этот отель,ехать,даже не задумываясь!!! Как по мне,Novostar-это лучшая сеть отелей в Тунисе,а Bel лучший в сети отелей Novostar! И если соберусь в Тунис,то непременно только в данный отель! Если Вы хотите отдых на уровне,то Вам сюда! Персонал отеля на высоте,свою работы выполняют на 10 из 5! Отличное и разнообразное питание,прекрасные,чистые,просторные номера,великолепный белоснежный пляж,хорошие и весёлые ребята аниматоры. Но самое главное,повторюсь, это очень тёплое отношение персонала к своим гостям! Детально: Бесплатный wi-fi по всей территории и номерах. Бесплатный сейф,конечно же фен и полный набор косметических и моющих средств,тапочки и халаты,набор для приготовления чая и кофе в номере. Бесплатное разовое посещение ресторана A la carte.(Наивкуснейшие блюда) Ребята из анимации,каждый день привлекают гостей на танцы,приглашают играть в мафию. За неделю отдыха был восточный вечер с танцами живота в ресторане и разделывания мяса в горшке(точно не помню,как назывался этот праздник),очень крутое фаер шоу. Питание на уровне,очень разнообразное и вкусное,алкоголь качественный,очень большой выбор алкогольных напитков,коктелей. Ну и море,конечно же оно прекрасно,изумительный пляж. На прощание, анимация танцует зажигательные танцы,когда ты уже сидишь в автобусе... Хочу сказать огромное спасиботза отдых,пусть и с таким опозданием, замечательному Bel Azur и сети отелей Novostar. Вы лучшие! Если в Тунис,то только в любимый Bel Azur! Будут вопросы,пишите,отвечу.

Я являюсь турагентом и отправила своих родителей (ALBREKHT YURY, MUDARHAK ALENA) и их друзей (VAITSIUSHKEVICH EDUARD, VAITSIUSHKEVICH ANZHELA) отдохнуть в ваш замечательный отель. Отель просто великолепный, даже не смотря на то, что они были в период пандемии, все было на высшем уровне. Питание было очень разнообразное, было абсолютно все,и много видов мяса, и гарниры, салаты . рыба и много фруктов. родители выходили из за стола с набитыми животами) они сразу переживали, что поехали в конце сезона, под закрытие отеля, но кормили их так лучше чем в каком либо отеле в тунисе, а они уже не первый раз. Зря переживали. Море тоже супер, пляж чистенький, пологий заход. Номера тоже отличные, большие, дали с балконом, т.к курящие. Вид на море, просто шик. Персонал приятный, внимательный, все ходили в масках. Режим весь соблюдался. Но больше всего родителей поразило питание, хочется еще раз повторить, что было все на высшем уровне.((( и то сказали в этом году было скромно в связи с пандемией)) спасибо поварам Отдельную благодарность и огромное спасибо, хочется выразить Наталье - администратору отеля. Она всегда подходила к каждому туристу, спрашивала как дела, знала всех в лицо. Очень приятная и внимательная по отношению к каждому туристу, все было просто на высшем уровне. Каждый мелкий вопрос решался на раз-два. Благодаря такому человеку как она хочется возвращаться в отель. Спасибо вам за вашу работу и заботу. В следующем году мы к вам обязательно вернёмся, а еще я возьму с собой мужа и малыша. Bel azur жди нас, и Наталья вам огромный привет и всему персоналу.

Летали отдыхать на майские праздники из Санкт-Петербурга. Нас было 4 взрослых и ребенок 6 лет. Полет был через Библио Глобус авиакомпанией Россия. Самолет был забит под завязку. Лететь 4,5 часа до аэропорта Энфида Тунис. Дают только безалкогольные напитки))) и не кормят на борту . Хотя кому-то еду приносили, видимо надо заранее отдельно покупать. На борту собрали ПРЦ-тесты и анкеты. При выходе в аэропорту измеряют температуру, и народ еще говорил, что у кого-то выборочно брали тест снова... У нас был индивидуальный трансфер, мы оповестили встречающую сторону об этом ( он нам правда сказал, что если остановит полиция нас, то до 6 месяцев тюрьмы)))), и поехали в отель, ехать минут 40... В отеле нас встретили коктейлем, быстро оформились, как раз до приезда основной группы))) и нас заселили в номера с видом на море...Номера нормальные для Туниса))) убирают каждый день. Народу очень мало естественно, отель почти пустой...зато есть куда лечь и сесть свободно))) Кормят достаточно хорошо, есть выбор, накладывают каждому лично, в общем все как всегда, блюд столько же, просто в меньшем количестве, даже мороженное постоянно было, чему ребенок очень был рад... В баре наливают местные напитки бесплатно, если не ошибаюсь до 24.00. Потом за деньги хоть 24 часа, так же есть импортные напитки за плату... пиво местное достаточно сносное, пить можно. Вай-фай ловит в отеле везде, даже в начале пляжа достает... Так что в этот раз не стал покупать местную сим-карту. Видел есть не далеко от отеля салон мобильной связи, но в наш приезд почти все закрыто было... По анимации развлекают два парня, и они же проводят мини-диско для детей))) Но так как народу почти нет, достаточно думаю... Пляж песчаный, но на берегу много тины лежит, надо смотреть где заходить. Территория отеля не большая, но ухоженная. Температура воды на майские была 18 градусов. Воздуха около 30. В общем неделя пролетела очень быстро, главное ехать отдыхать , а не минусы искать)))

Прибывали с подругой в отеле 7 дней, с 15 мая по 22. Хороший отель, пляж в двух шагах, потрясающее море. Питание хорошее. Очень приветливый персонал. Номера чистые. Классные аниматоры, все, но вот Аня вообще супер. Не даст заскучать, всегда подходит общается, поднимает настроение. Мы с подругой остались очень довольны. Прошло уже 5 дней со дня как мы вернулись домой. Я все ещё постоянно думаю об этом отдыхе, пересматриваю фото, вспоминаю как же было хорошо. Спасибо Novostar Bel Azur! Было круто! 😇😘🤗 Всем советую. Цена/качество 10/10

По отзывам выбрали этот отель в рамках тура. Не пожалели. Это был первый рейс после ковидного перерыва в Тунис из Спб и отель буквально "вчера" заново открылся. Не все еще работало, но начиная с дня заезда, везде персонал мыл, убирал, подметал, начищал. Я прилетела с детьми и была приятно поражена моральной поддержкой и постоянной помощью русскоговорящего менеджера Натальи. Она реагировала за вопросы, запросы и все решалось мило и легко.Было приятно находиться в отеле и на его территории. Неважно, бывают проблемы - но важно - как персонал реагирует на них. В случае с Натальей - всегда было решение. Благдарю ее. Еда в отеле разнообразная, есть фрукты, десерты, мороженое. По запросу детям, могут приготовить особую кашу или суп. Несколько немаленьких и чистых бассейнов крытый бассейн с джакуззи. Анимация активная и сам аниматор не просто ждал, а ходил по отелю еще и зазывал всех. Детская комната сама по себе небольшая, но если нужно оставить детей на час-два - это очень выручит мам. За пределами отеля небольшой городок, можно выйти - дойти до магазинов, кафе были закрыты (ковид и Рамадан). Кто-то из отеля ходил на большой базар в город и им понравилось. Все ходительно. Пляж чистый и лежаков много. Единственное за полотенцами нужно было ходить в крытый бассейн. Но мы жили бок о бок с ним и нам было удобно. Наш бунгало находился далеко от ресепшн и мы не слышали вечерних анимаций для взрослых - дискотек. За бунгало НЕ доплачивают (как просят иногда туроператоры). Наталья сказала - они идут по той же цене, что и номера, но на месте по мере доступности и возможности их предоставляют. Мне понравился отель, отношение персонала к гостям, все приветливые.

Прилетели в отель 29 апреля. Это был первый рейс из С.Петербурга в этом году. Встретили нас как долгожданных гостей., приветствовали фужером клубничного фреша, Тунисская женщина под звуки национальных инструментов станцевала танец с кувшином на голове. Такое приветствие конечно было очень приятно. Мы приехали в обед и нам было предложено пообедать, все было очень вкусно. После обеда сразу заселили. Номер нам достался хороший с видом на море но большой фикус закрывал весь вид, к сожелению. В номере всё что нужно., холодильник, телевизор, чайник с чашками для чая, чай, растворимый кофе, халаты, сейф. Всё что в номере, без всякой доплаты. Один раз принесли сладости. Всё в номере работало. В санузле ванна, вода с хорошим напором без перебоев. фен не совсем удобный. Шампунь, гель для душа пополнялись регулярно, вай фай в отеле берёт везде даже у бассейнов. Кормили очень хорошо. Гриль зона работала на завтрак, обед и ужин. Пицца каждый день. .Спиртное приносили в фужерах непосредственно за обеденный стол. Сладости, мороженное, клубника, каждый день. Персонал очень дружелюбный, улыбчивый. В номере убирались чисто, каждый день. У отеля 2 бассейна открытых и один закрытый с подогревом. Вода везде чистая. В открытых холодновата но мы из Питера не боимся холодной воды. Море было ещё холодное. Пляж песчаный, вход в море, песчаное дно. Лежаков много, пляжное полотенце давали без всяких депозитов. Отель очень понравился, рекомендую. Команда отеля работает очень хорошо и с удовольствием. Осталось очень хорошее впечатление об отеле. В отеле на ресепшен всегда находится представитель "Библиоглобус" по всем вопросам обращались к прекрасным девушкам.

Отдыхали с сыном в Bel Azur 12 дней. Народа было не очень много, на выходные приезжали местные, но это нормально, особо не напрягали. Отель понравился, не очень большой, уютный, 2 бассейна, детский клуб есть, рядом батут. За время нашего пребывания море пару дней штормило, красный флаг поднимали, но некоторых людей этого не оставливало, после зато такое чистое море было, наплавались вдоволь. В ресторане вкусная и разнообразная еда, есть детская шведская линия. За 12 дней еда не надоела. Очень понравился персонал отеля, все приветливые, улыбчивые. Ребята аниматоры молодцы, мы ходили практически на все активити и нам нравилось. Один из аниматор, вроде Simo, высокий и худой, оставил плохое впечатление, вел себя агрессивном, даже говорил нецензурные слова. Но даже это не омрачил наш отпуск! Все было супер! Спасибо, Novostar!

Были в Тунисе впервые,а точнее сегодня последний день нашего отпуска. Нашей многочисленной компании все очень понравились. Персонал, номера, уборка, пляж, бассейны- все отлично. Особенно хочу отметить команду аниматоров! Ребята- вы супер! Позитивно, задорно, весело- развлечения на любой вкус)) Видела негативный отзыв про Simo- не соглашусь. Он отличный парень- и аквааэробика и вечерние шоу и общение с детьми( а в нашей компании их было 5ро).. нам понравилось всё. Ну и конечно аниматор Аня- one love 💘.Спасибо ей большое!!!!

Первый раз отдыхали в Тунисе в отеле Novostar Bel Azur с семьей и двумя детьми 6 и 9 лет. Прекрасный отель, всё чисто, большая территория, шикарный номер с видом на море, приветливый персонал, вкусная еда, 4 бассейна, много шезлонгов, полотенца без проблем. Море чистое, иногда водоросли , пляж песок, вход долгий, прекрасные коктейли и вкусное пиво, снек бар в бассейна. Все просто замечательно! Приехали поздно, но встретили с коктейлями и накормили:)) Спасибо Но самое главное и важное - это команда аниматоров! Классные, весёлые, очень вежливые, милые девчонки и ребята. Спасибо огромное им за занятия с детьми) Дочки были заняты всё время ,и мы с мужем прекрасно отдохнули! Девочки- зажигалки Аня, ДжиДжи и Рита играли с ними на пляже и в Миниклабе, учили танец живота )))). Красавцы спортивные ребята Симон и Роджер вели йогу, степ, зумбу, сальсу и аквааэробику, ещё дартс и настольный теннис ))) масса всего интересного, и пенная дискотека, и дискотека с красками, и день Рождения отеля с живой музыкой , и День России с гимном и тортом, и мастер класс приготовления национальных блюд и коктейлями .... супер! За организацию, за отдых, за отличное настроение в всегда, огромное огромное спасибо! Дети не сидели ни секунды, занимались, танцевали под классную музыку у бассейна. Плавали и в море, и в бассейне, всё рядом, все на виду))) И конечно же вечернее мини диско, что приводило детей в восторг)))) и вечернее шоу с караоке, конкурсами, факир-шоу, танцами, песнями) Впечатлений масса, отдых удался! Было очень весело и спокойно за детей))) Обязательно вернёмся сюда снова !

Отличный отдых с семьей! Супер отель, комфортно, чисто, все вежливые, много еды, вкусное пиво, оливки. Официанты очень приветливые. Море чистое, заход песок. Жена довольна, дети счастливы. Команда аниматоров молодцы, ребята и девчонки всегда на позитиве, много всего интересного для детей, я играл в пинг-понг и дартс. В предидущем отзыве было написано, что у одного из аниматоров этого отеля плохое поведение. Это совершенно не так, Сима хороший парень, веселый, позитивный, ничего плохого не слышали от него, наоборот всегда проводил время с детьми, был вежлив и любезен. И все ребята молодцы, всегда приглашали на мероприятия, интересовались как настроение, всё ли хорошо, провожались на ужин. Рекомендую этот отель!

Отель очень понравился. Номера в хорошем состоянии, все работает, уборка была каждый день. Единственный минус - теплота воды в душе периодически «скакала», иногда стоишь моешь голову, а на тебя начинал кипяток литься. Но в целом это случалось не всегда и впечатление не испортило. В отеле весь персонал очень вежливый: и женщины, убирающие номера, и работники кухни и баров. Всегда здороваются, улыбаются, очень приятно. Работают классные ребята аниматоры. Приятно, что я каждый день есть спорт, танцы, игры для детей, - развлечения на любой вкус. Аня - просто лучшая, девочка-энерджайзер, дети от неё не отлипают. И очень понравился Симо - уделяет внимание всем отдыхающим, всегда очень вежливый и позитивный. Еда в отеле всегда разнообразная - есть и рыба, и мясо, и куча закусок, десертов. Очень порадовал свежевыжатый сок на завтрак. Единственное - хотелось бы, чтобы делалось больше местных блюд, тех же фиников мы не поели(( А так готовят очень вкусно, нет излишних специй, вкус пищи сохраняется, приятно. Мы ехали в этот отель из-за Талассо центра, но нам очень не повезло - он оказался на ренновации (о чем не было указано на официальном сайте отеля, это конечно большой минус). Пришлось пройти Талассо терапию в другом отеле, о чем мы очень пожалели. Под конец нашего отпуска мы всё-таки смогли попасть хотя бы в панорамный бассейн нашего Талассо центра - и впечатление осталось наилучшее, оттуда очень не хотелось выходить. И ещё хотелось отметить пляжи у отеля - всегда чистые, ухоженные, вход в море хороший, очень понравилось. В общем если и останавливаться в Хамммамете - то этот отель точно один из лучших!

Отель очень понравился. Номера в хорошем состоянии, все работает, уборка была каждый день. Персонал очень вежливый,всегда здороваются, улыбаются. Отдельная тема это аниматоры,всегда на позитиве! Полина,Аня,Симо,Роджер,Жижи-не дадут скучать,каждый день спорт,активити,каждый найдет занятие по душе! Аня - проводит замечательные мастер классы для детей, Симо - степ просто незабываемый, Полина - профи по спорту и позитиву - гимнастика,йога,акваэробика,зумба! Пляжи у отеля - всегда чистые, ухоженные, вход в море хороший.Одним словом отдых удался на все 100%!!!  

Отдыхали с 07.06.2021 по 21.06.2021. В путевке заказывали отдых в бунгало при заселении дали бунгало на первой линии, чему мы были несказанно рады. Уборка номеров отличная. Анимационный состав очень понравился в особенности хотели бы поблагодарить Аню (которая терпеливо отвечала на постоянные вопросы 7-ми летнего ребенка). С питанием все хорошо, понравилось (особенно "Арбузное безумие" которое было устроено на пляже. Было представлено большое разнообразие безалкогольных арбузных коктейлей. Потрясающие фигуры из арбуза и безумно вкусные закуски.Проводятся интересные мастер классы (для взрослых и детей).Заход в море отличный для детей любого возраста. Отдых прошел на ура. Хотелось бы отметить, что не первый раз выбираем для отдыха отели сети Novostar качество предоставляемых услуг всегда на высшем уровне.

Отель стоит своих денег. Во всех номерах есть wi fi, на пляже ловит с переменным успехом. Сам пляж большой, много лежаков и навесов. Заход в море пологий, вода чистая без медуз и мусора. Номера в отеле просторные, не очень новые, но все в рабочем состоянии. Еда преимущественно местная, всегда есть рыба, а вот креветок и кальмаров за 10 дней не видела ни разу. Но есть и минусы: при полной загрузке персонал в ресторане не справляется - долго приносят напитки и сервируют столы, очереди. Полотенца на пляже раньше 9-30 не выдают, сдавать их просят каждый вечер (что не очень удобно для ранних пташек). Туалеты на территории убирают только один раз в день часов в 10-00, уже после обеда в туалетах грязно, заходить туда не приятно, бывает что нет туалетной бумаги. Уборка номеров происходит в не очень удобное время, как раз когда ты возвращаешься с обеда отдохнуть в номер... Включенные напитки так себе, коктейли делают с порошковыми соками, один раз заказал больше не попросишь. Если вы готовы к таким небольшим неудобствам, то ваш отдых будет прекрасным.

Отель реально находится в хорошем месте, море супер? Пляж если бы ещё убирали был бы Баунти. Отель старый, мебель расшатанная, матрасы- кирпичи, но многие любят, когда пружины упираются. На пляже все , кому захочется, все близлежащие деревни и города, приезжают за плату за 1,2 дня, кто эти люди, здоровы ли они никто не скажет, также приходят на пляж все кто хочет. Местный персонал берет деньги или не замечает, и это во время пандемии, когда с на спрос, мы платим за тесты, чтобы обезопасить местных, но нас никто не хочет обезопасить, в отеле живут больные, видела как им возят еду на подносах, местные сразу одевают маски. Повара не знают что такое перчатки, все лезут в еду без зазрения совести, мне жаль хозяина отеля, который не видит как портят продукты, еда эта мешанина столовская, много встретила русских? Которые в шоке от качества пищи, не понимаю зачем нужно еду жарить до углей? Все пережаренное, рыба сухая, птица жарится др углей, еда чёрная! Кто- то пишет про свежевыжатый сок! Где это видано? Только юпи и зуко!!! У меня не аллергика началась аллергия!!! Фрукты подать гнилые и недоспелые- норма!!! Местные едят, но нам смерть, начала лечит желудок, спасибо что были медикаменты, ребёнок не хочет ничего есть, все выглядет как в столовке, неаппетитно, все утопает в жиру, Сказала повару, что готовите на отшибить, развернулся и ушёл! Полы не моются в столовой ( это не ресторан) , соусы ещё с прошлого года прилипли. Как так можно? Люди платят деньги за что? Я в Египте и в Турции не видела такого бардака!

Отдыхала с 24 июня по 8 июля 2021. Отель - на свою четверку. Сезон был в начале, ковидные ограничения - народа было мало (кроме заездов местных на уикэнд), может поэтому при оплате за вид на сад меня заселили в номер с видом на море, чему была очень рада. Небольшие проблемы возникали, но они сразу решались нашими представителями в отеле. Большое им спасибо! Море и песок на пляже были чистые, водоросли после волнения на море - это нормально. Напрягала необходимость сдавать пляжные полотенца вечером (чего я не делала) и откровенное вымогательство одного из бичбоев. Разобрались. Еда не такая разнообразная, как раньше, много слишком зажаренных блюд, но всего было достаточно, чтобы уходить объевшейся (как всегда, ругая себя)))) За две недели один или два раза были креветки, рыба - постоянно, двух-трех видов, но одних и тех же. Мяса меньше, курицы больше, при этом вкусно. Я застала отличные свежевыжатые апельсиновый и дынный!!! соки. Много персиков, яблок, апельсинов, слив, арбуз, дыня. В общем, для форс-мажорной ситуации все было даже очень хорошо! Анимация меня не интересовала, но видела, что что постоянно где-то собирались группы и танцевали, прыгали, играли и т.д. Иногда в ресторане очень мешали мухи. Убирались в номере каждый день, недостатка в полотенцах и халатах не было. Кондиционер работал хорошо. Были проблемы с дверными замками, но их как раз начали менять. По экскурсиям не ездила (не первый раз в Тунисе), магазины ( универсальные) поразили своей пустотой и отсутствием свежих товаров ( но это понятно, с 2019 производство замерло). Неудобство доставлял комендантский час, из-за которого приходилось выходить до 5-6 часов, когда еще было жарко. Но почти все, что хотела - купила. В целом, отель понравился, отдохнула очень хорошо, поехала бы в него еще раз. Общалась с людьми, которые ездят в него и Соль Азур уже много лет. Сравнение с другими "четверками" в Хаммамете тоже благоприятное. Везде свои моменты, плюс ситуация с ковидом. Персонал всегда был в масках. В отличие от отдыхающих, которые в основной массе снимали их на следующий день)))

Всем добрый день!Отдыхала в отеле БельАзур (уже второй раз)с 6 сентября по 20 сентября.Буду вкратце.Мне понравилось абсолютно всё!Приехали в отель в 11 час утра,разместили сразу,причем именно в тот номер,который просили заранее,чему очень благодарны Наташе Некрасовой!Наташенька,спасибо,благодаря Вам мы снова отдыхали в своем любимом номере!Все возникающие вопросы решались быстро и грамотно,за что спасибо Наташе и Александру Букадида.Саша молодец,с его помощью даже незакрывающиеся двери на балконе были починены буквально сразу же после обращения к нему.Да и общаться с Натальей и Александром -одно удовольствие.Персонал отеля вежливый,приятный,номер убирали каждый день.На ресепшене,в ресторане очень приятные люди,все было очень душевно и сердечно.Питание нам понравилось,всегда удивляли люди,которым,,нечего есть,,,всегда хотелось узнать,чем же они питаются дома.Ребята-аниматоры старались от души,беднее анимация детская стала,но нам хватало и вечернего мини-диско и всех утренних активити,ребята все очень старались.Особенно огромное спасибо Роджеру и Рите!!!Просто молодцы-зажигалочки прямо,всегда на позитиве,всегда с улыбкой!!!Внучка бегала за ними по пятам,увидев их издалека,а я с удовольствием училась у Роджера всем танцам,спасибо вам,ребята!Много писАли про местных отдыхающих....скажу одно-абсолютно адекватные,приятные,воспитанные люди!Ни одного инциндента отрицательного не было,даже в дни выходного заезда.Возможно,связано с уровнем отеля,может,но у меня сложилось абсолютно приятное впечатление о них,со многими подружились,общались,с одной семьей из Монастира до сих пор каждый день общаемся по видеосвязи.Так что ничего плохого сказать о них не могу,только хорошее-вежливые,всегда улыбчивые,пропустят вперед и ребенка,и возрастного человека.Территория отеля ухоженная,чистая,видно,что люди стараются.Находясь в отеле 2 недели ,я чувствовала себя уютно,комфортно.Уже сев в автобус по прилету в Энфиду,почувствовала себя как дома,благодаря Светлане,которая сопровождала нас в отель и,кстати,обратно,фамилию,к сожалению ее не знаю,но очень приятная,интересная девушка,ей огромный привет и благодарность от нашей семьи. Подвожу итог-огромное спасибо команде Новостар!!!Вы лучшие!!!Огромное спасибо всему персоналу отеля!!!Вы лучшие!!!Вернусь ли я еще в этот отель?Да,обязательно вернусь еще!!!Я в это очень верю и очень надеюсь!!!❤

Спасибо Бель Азур за наше пребывание в Хаммамете 21 день🤗отдельная благодарность сотрудникам отеля,которые всегда были рады помочь🤗и гидам Библиоглобус Максиму,Денису,Наталье,Александру,очень человечные люди🥰спасибо вам огромное! Отель чистенький,ухоженный,всегда приветливый персонал,вкусная разнообразная пища🤤анимация весёлая и не надоедливая,отдельный привет Полинке👋🏼💋 Мы в восторге от всего,в Тунисе 4 раз,есть с чем сравнить,Бель Азур на уровне👍🏻Вернёмся обязательно❤️

Я отдыхала в отеле с 18 по 31 октября 2021 . Мне понравилось все ,( не очень повезло только с погодой 0 . отдельное спасибо официанту Мохамеду ( лобби бар ) и аниматорам Симбе и Роджеру . Надеюсь вернуться в следующем году .

Территория зеленая и каскадная. Хороший песчаный вход в море, несколько бассейнов, есть thalasso центр, номера нормальные, но с уборкой проблема. Питание не разнообразное, по концепции Новостар дают мороженое и фреш на завтрак. В принципе за эту сумму, которую стоит, даю твердую 4*

Плюсы - большая территория, близость к морю, хорошие бассейны. Минусы - однообразное пресное питание, мухи и воробьи непосредственно в столовой летают. Smoking friendly. Горячей воды в номере не было.

Я отдыха в отеле с 26 мая по 8 июня 2023 г. У отеля прекрасное расположение и вид на море потрясающий .Обслуживание - хорошее , сервис соответствует - Все очень приветливы и доброжелательны . Еда - голодными не останетесь, хотя разнообразие не большое. Погода была ещё прохладная , море бушевало, гости в отеле - много французов, англичан и самих тунисцев . В какой то момент - мне показалось - что здесь будет скучно , НО))) Великолепная команда аниматоров спасла мой отдых ! Развлечения и различные спортивные мероприятия - на очень высоком уровне ! Ребята очень стараются ! Было увлекательно и весело ! Спасибо вам, особенно Роджеру ! Танцы были потрясающие ! Обязательно вернусь в этот отель.

Официанты которые обслуживали с пренебрежением . Один официант прям украл мой телефон со стола . Во время анимации . Просили вернуть , показать камеры - администрация отеля тупо игнорировала . Ничего не вернули . Принесли в качестве извинения ( после скандалв) фрукты в номер - нафига если у нас ол инклюзив и мы и так их едим . Никому не советую этот отель .

Отдыхаем в этом отеле не первый раз, все очень нравится! Номера хорошие, просторные, еда вкусная, персонал старается всегда помочь, все вежливые, улыбаются. Отдельное спасибо команде аниматоров - Полина, Нас, Блэки, Мимо, Мадо, Роджер, не дают скучать, всегда с хорошим настроением и на позитиве! Надеемся, что это не последняя наша поездка в этот отель!

Отдыхали с мужем в июне 2023 в этом отеле уже второй раз, очень зеленая территория, отзывчивый и приветливый персонал. Хороший пляж, питание просто отличное. Обычно мы не любим повторять отели и страны.Но..... Таласса Центр, который находится в этом отеле, из-за него мы и решили вернуться в Тунис. Там есть русско-говорящая приветливая девушка Шарифа, без проблем поможет подобрать программу для лечения морем. В этом центре уже много лет работают прекрасные мастера своего дела- Zou и , Atfel, делают потрясающие массажи в 4 руки (массаж с камнями "Сахара стоун", массаж с камнями, травами и органовым маслом "Бель Азур"), это просто не сравнимо ни с одним массажем- глубокая проработка всех групп мышц и полный релакс. Очень советую еще массаж cap-cap (под душами с морской водой)- делает тоже очень опытный мастер Ибрагим. Спасибо этим мастерам за легкость в ногах и спине. Все это сочетается с бассейном с теплой морской водой и гидромассажами под открытым небом с прекрасным видом на море. Рекомендуем.

Отдыхали с семьёй в сентябре 2023г. все очень понравилось (расположение, территория, питание,обслуживание) Один жирный минус ставлю за ванную комнату в которой постоянно текла вода из-под ванны и плохо сливался умывалник и также нужно полное обновление ванной комнаты на первом этаже номер 112. Если бы не ванная комната то было бы без претензий.

Не рекомендую эту гостиницу. Цена завышена, совершенно не стоит своих денег. Гостиница требует полной реновации, очень старый номерной фонд. Насекомые везде, в номере огромные тараканы, на буфете по еде бегают мухи, есть невозможно. По всей территории муравьи. Очень слабый сервис. A la carte рестораны не работали. Об этом важно сообщать сразу!!!!! Полное разочарование!!! Отпуск был испорчен!!!

Отличный отель, приветливый персонал и хорошая вкусная кухня. Отдых скорей для пар, но и с детьми можно отдыхать так как для них тоже есть бассейн. Аниматоры на высоте, всегда поднимают настроение, и на позитиве. Привет Полине и Роджеру👍

Народу было много. французы итальянцы, болгары поляк Еда была разнообразная, был большой выбор салатов, горячих блюд и закусок. Мясо и рыба тоже была представлена . Супы 2 вида, национальная кухня. Алкоголь хорошего качества. Номера убирали каждый день. Наборы для душа и полотенца пополнилась. Халаты были в номере. Спа центр выше всяких похвал. Бассейн с морской водой Хорошее место, после которого осталось множество приятных воспоминаний. Организация дневных и вечерних развлекательных мероприятий была на высоте. Работа анимации на 5 с плюсом

Тунис это рай на земле и когда тебе повезло с отелем то жизнь прекрасна. Огромная территория включает три отеля. Великолепный пляжи и бассейны. Отличная еда и десерты. И СПА записаться на первый день не смогла вот что значит высокий уровень и в номере есть сейф. Отличное отношение людей. Для меня важна анимация Здесь она на высоте можно сказать работают 24 на 7. ПОЛИНА ведёт с утра йогу, затем зумба потом акваджим уже с мальчиками, после обед и в 3 часа танцы и степ. СЧИТАЮ ЭТОТ отель лучшим в Хаммамете и обязательно вернусь. Хотя летела через Стамбул, но это того стоит

Уютный отель, большая ухоженная территория, песчаный пляж, хорошый вход в море, приветливый персонал, хорошая анимация. Полина классный фитнес тренер, зумба-огонь. Меню достаточно разнообразное, много фруктов на завтрак, обед и ужин.

Отель очень очень понравился. Море Анимация на высоте! 👍 Отдельно хочу выделить Аниматора Полину . и её зажигательные выступления на сцене. И её Занятия по еге.Очень отзывчивый Человек. Веселая и дружелюбная. Всегда подскажет . и ответит на вопросы.

Была в июне и вернулась в октябре ) все также восхитительно и прекрасно выбрала бунгало в этот раз Еда на высоте как всегда ) чистота и порядок и отличное отношение И рада была встрече с самой лучшей анимация Полина прекрасная девушка - по утрам йога пилатес и стречинг по часу занятие) занятия не повторяются ) Зумба после йога опять же с Полиной зажигательно и весело) Вечерняя анимация на высоте Спа процедуры тоже понравились Рекомендую и вернусь в следующем году