Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet 5*

Очень хороший отель! Отдыхали два года подряд в 14,15. Кормят вкусно, море и пляж были чистейшие. Рекомендую семьям с маленькими детишками. За территорией отеля пусто, сходить не куда, ребёнок подрос, поэтому выбираем теперь другой отдых. Воспоминания самые хорошие!

Приехали мы в отель 19 июля вечером, первое впечатление от внешнего вида понравилось. Принесли коктейли, и муж пошел выбирать номера. Мы заказывали два номера для себя и детей. Номера нам достались в бунгало на втором этаже. Ремонт старенький, но чисто. Вот ключи конечно от номера- обычный дверной замок😱прошлый век какой-то. Первый и второй день было плохое впечатление. На ужин еды не было. Обеды проходили в ресторане у моря. Так вот мы пришли были толпы народа и не было СТОЛОВ. Люди стояли и ждали пока кто-то поест. В этот же день раздавали листовки, опрос все ли нравится и я написала все что думаю. В общем, после этого дня я поменяла мнение, мне понравилось, что руководство прислушивается к замечаниям. Еда отличная и она разнообразна. Официанты быстренько все выставляли на столы, они открыли на обед и главный ресторан.И не стало толп за едой, кто хотел ел у моря, кто хотел в главном. Существенный минус сервиса в ресторане-плохо промытые тарелки!!! и мало официантов, которые убирают тарелки со стола, но я понимаю, что просто их мало. А те ребята кто есть, стараются конечно. Еда есть и диетическая :овощи, фрукты отличные. крик души- мясо пресное и безвкусное часто. И мне интересно, восточная страна, а нет баранины совсем, практически одна курица, костлявая рыба и говядина.Море и пляж отличные! Песочек и море- опять же верблюжьи какашки. Решается все просто)) вешается ему на попу мешок для справления нужды и вуаля пляж чистейший. Анимация есть, но как для пенсионеров, а ведь там отдыхают одни молодые семьи. Волейбол, акваджим, боча ( привет Фи-Фи) стрельба из лука, дартс, гимнастиа на траве. Вечерние шоу слабоваты, аниматоры стараются, но я б еще почаще кого то приглашала. Живая музыка с фальшивящим саксофоном, неинтересна. Детей ооочень много. Там отдыхает местное население, но оно практически европейское, просто у них большие семьи) ну есть некоторые личности, которые могут сесть на твое полотенце и лежак, такие за 2 недели отпуска попались 2 раза. В общем, совсем немного надо подтянуть сервис и нанять больше людей и все.

Общее впечатление- в отеле старый ремонт, но очень чисто, обслуживание на 5+. Детали. Дорогие российские туристы, не жадничайте, оставляйте небольшие чаевые. Мы познакомились с семьей, принципиальная позиция которых- мы на all inclusive, нам должны все, никаких чаевых. У нас всегда лучший столик, охлажденное вино (берите розовое), цветы на столе и наилучшее обслуживание. У них- ненакрытый стол, обслуживание в последнюю очередь. Ребята, всего 100 рублей каждый вечер официанту и все будет отлично! 30 рублей поблагодарить за напитки в баре или за матрасы на лежаках. В общем, решайте сами, какой сервис вы хотите получить и планируйте отдых и расходы. Берите кредитные карточки, в отеле есть банкомат, можно снять в экстренной ситуации. Рубли на динары не меняют, берите валюту. Курс фиксированный Центробанком Туниса, поэтому везде одинаковый, можно менять по мере необходимости в отеле на ресепшене. С динар на валюту только в аэропорту при наличии справки (ее дадут при обмене). Нам обратный обмен не потребовался, так как меняли каждый день по чуть-чуть. Уборка отличная. Для россиян- слив в туалете отличается от нашего, нужно не один раз нажать, а держать, пока все не смоется. Курить в отеле можно в лобби. Сигареты в магазине при отеле только Мальборо голд и красный, тонкие местные с ментолом и без по 6 динар = 180 руб. В магазине при отеле цены на 1-2 динара дороже, чем в Ясмине на торговой улице, поэтому смысла ехать в город за покупками нет, можно торговаться. Можно поехать в город за 5 динар= 150 руб в одну сторону. Советую Costa Mall, особенно отдел бижутерии на втором этаже. Кондиционер, фиксированные цены, огромный выбор сувениров, особенно полотенец, магнитов и пр. Нужно брать шампунь с глиной, средство для загара Olive Citron, хб полотенца, детям игрушки по 60р из оливкого дерева змеи, ящерицы и пр., бижутерию - необычная, качественная, дешевая. Одежда дорогая. Но! Если не получилось съездить- не расстраивайтесь, в аэропорту Энфида до регистрации и в дьюти фри с сувенирами (где нет алкоголя) цены один в один такие же. Только в большом алкогольном все втридорога. Обратите внимание, что алкоголь в Тунисе можно купить только в государственной сети Generale, в спец отделе, по запросу, поэтому берите с собой. Экскурсии. Пиратский корабль- ужас, Сиде-абу-Саид, Карфаген, термы и зоопарк - супер, обязательно к посещению. Важно! Все бассейны к морю для взрослых, нет спасателей, купайтесь вместе с детьми!!!! На море также спасателей нет, спасение утопающих- дело рук самих утопающих. Врача в отеле нет, госпиталь в 20 мин езды. Мы оооочень довольны отдыхом и отелем. Спасибо Salah за помощь и профессионализм! Спасибо официанту Ben за теплые встречи каждый день и холодное вино!

Очень хороший отель. Номера в коттеджах в саду. Огромный номер зоной отдыха. Два выхода на терраски с мебелью. Огромный номер с большой удобной кроватью. Питан е все включено отличное. Шеф повар выходит в зал и интересуется все ли вам понравилось. Стейк из тунца. Креветки. Клубника со свежими взбитыми сливками и т.д. ну очень все вкусно. Анимация по вечерам. Утром аквааэробика и гимеастика поб пальмами. В холле бар с напитками. Очень вкусный мятный чай! Отдых удался. С удовольствием вернусь в этот отель когда в Туниса станет безопасно.

Доброго времени суток! В данный момент отдыхаем в этом отеле семьёй. Начну с минусов. Грязная посуда в ресторане!!! Тарелки жирные, в разводах и кусочках прилипшей пищи. Ощущение, что их не моют, а просто тряпкой протирают и обратно для гостей ставят. Сегодня муж видел как официант в ресторане взял лёд из ведерка в котором стоят бутылки, положил его в бокал, налил колу и поставил на стол гостю! Море и пляж грязные. Штормит два дня, и можно бы сделать скидку на то, что в это время не увидишь кристально чистую воду, но плавающие пакеты, одноразовые стаканчики, упаковка от бутылок и многое другое это уже слишком!!! Отель не предпринимает никаких мер по устранению этого кошмара!! Гости сами вытаскивают мусор из моря!!! Это два огромных минуса отелю!! Теперь о хорошем! Приветливый и приятный персонал на ресепшн и в барах. Хорошая территория. Вкусная еда, большой выбор блюд. Не плохой номерной фонд. В целом, отель мог бы стать хорошей 5. Очень надеюсь, что персонал примет все необходимые меры и остаток нашего отдыха мы проведём с удовольствием! И у отдыхающих в дальнейшем, останутся только положительные впечатления!

Всем кто планирует свою поездку в этот отель привет, что можно сказать, сам отель хорош! Мы с мужем ездили в Тунис ещё в июле 2014 году, только в город Сус, нам очень понравилось, кстати отдыхали в сети этого отеля, было волшебно!!! Обслуживание, еда, на пляже лежаки подносили куда скажете, причём как только на пляж пришли, вас уже работник пляжа заметил и к вам бежит. Я вообще не хотела ехать в Тунис второй раз, так как на протяжении всего отпуска единственное что мне не понравилось это постоянный ветер, холодное и грязное море. Но вышло так что в последний момент купили путёвки и приемлемое по дате и цене оказалось в Тунис город Хаммамет. Приехали в отель встретили хорошо, поселили в четырёх местный номер, сказали временно, пока нам двух местный не освободят, мы жили два дня, меня злило что я не могу чемоданы разобрать, так-то номер конечно супер!!! Муж на ресепшене дал один доллар и нас оставили в этом номере до конца нашего отпуска, я порадовалась и побежала разбирать чемоданы )))) дальше радостей больше не было, на пляже работника пляжа не найти, собиратель стаканов на пляже из подноса стаканы забирает, причём неважно допил ты свой напиток или не допил, не успеешь схватить свой стаканчик, все, он забрал, может это хорошо что он убирает, но надо учитывать что человек может пить свой напиток не спеша, ушли мы с мужем купаться, приходим, стаканов с напитками уже нет. В ресторане освободившейся столик убирают и сервируется за нового очень долго, можно десять минут с тарелкой возле стола постоять а он будет мимо ходить, по русски не понимает, пока его за руку не поймаешь и жестом не покажешь что надо сделать. Еда кстати так себе, остатки от завтрака они мутят в обед, типо там, салаты какие-то, иной раз видно что заветренные овощи поданы, ну так и с ужином, редко когда они подают вкусную рыбу или мясо. В лоби баре, они говорят что, то орешки закончились или что какой-то ликер закончился, официанта поймать вообще трудняк, только и видно что он арабов обслуживает, или крутится возле блондинки из России которая ему слишком улыбается ))). Рестораны а-ля карт, г. Та-же самая еда что и в основном ресторане, только оформлено красивее и обслуживают лучше, хотя это спорно. Тунисский ресторан а-ля карт, это вообще ужас, подают кус кус, а сверху навалят и колбаску какую-то и креветки, кольмар и мясо, короче УЖАС!!! В 2014 году эти отели принадлежали французам, так вот тогда, и обслуживание было на высоте, еда, напитки, и ещё они арабов не пускали в свои отели, а сейчас уже два года как эти отели местному правительство принадлежат, и обслуживание упало и еда и напитки, а арабов на приезжали, яблоку негде упасть. В общем нам не понравилось. Сам отель, как постройка, дизайн, архитектура 5 а за все остальное минус 5. Из соседнего отеля музыка орет до двух часов ночи. Выбор за вами )))

Спустя чуть более получаса после выезда из аэропорта Хаммамет мы уже подъезжали к RIU. Именно так по-прежнему именуют данный отель многие гиды, хотя к известной испанской цепочке Marhaba Palace уже как год не имеет никакого отношения по причине известных событий. Так как наш рейс был вечерне-ночным, за окном автобуса уже была непроглядная темень. Где-то вдалеке виднелись огоньки цивилизации - из торговых рядов, полуразрушенных и недостроенных домов. Типичная картина Ближнего востока. И только на горизонте мы увидели гордую надпись спа-центра при отеле - Marhaba Thalasso & Spa. Еще 3 минуты и мы уже были на месте. Как Вы уже наверное догадались, расположение отеля оставляет желать лучшего. Это не Ясмин и не Хамммет – это ровно посередине, посреди разрухи. К приотельной территории мы еще вернемся, а пока ожидаемый квест по заселению. Морально мы были готовы к различным сюрпризам со стороны персонала, так как еще перед вылетом начитались эпичных отзывов о заселении в этом отеле. И как выяснилось не зря. Нас любезно встретили, приняли багаж, угостили вкусным напитком, после чего администратор сообщил нам, что мы ему очень понравились и он готов нам сделать так называемый апгрейт до вилы с видом на море. Вручив нам ключи от номера с логотипом RIU (именно ключи, а не карточку), мы обреченно в сопровождении беллмена направились к нашей вилле, прекрасно осознавая, что шансов получить достойный номер у нас практически нет. Но все-таки маленькая надежда еще жила в наших наивных сердцах. Вдруг мы ему действительно понравились? :) Зайдя в номер, мы сразу же осознали, что наш оплаченный номер категории Bungalow Garden Side Large по решению администратора волшебным образом переформатировался в номер более низшей категории Bungalow Garden View. Ну а видом на море оказалась огромная белая стена перед балконом, которая к слову действительно смотрела на море. Основная разница этих номеров заключается в их площади. Может быть такой трюк с другими туристами у них регулярно проходит, но мы такой «апгрейт» не оценили. После чего нам был предложен номер в основном корпусе на 3-м этаже с так называемым видом на сад, то есть на автостоянку. На удивление, не смотря на то, что по стоимости он дешевле забронированного нами бунгало, он нас более чем устроил. Вот такой удивительный «апгрейт по-тунисски». В отличие от номеров в бунгало, номера в основном корпусе отличаются новизной и отличным ремонтом. Откровенно говоря, я до сих пор не совсем понимаю, почему многие туристы в этом отеле предпочитают именно более дорогие бунгало. Наверное, есть в этом какая-то своя романтика. Хотя минусы такого размещения очевидны: очень слабое освещение как в номере, так и возле бунгало, постоянный запах сырости, отсутствие ремонта и регулярные проблемы с wi-fi, который более менее сносно ловит только в тех бунгало, которые находятся рядом с главным корпусом. Осмотримся. Интерьером наш номер вполне тянет на 5*. По заезду в номер нам любезно был предоставлен незамысловатый завтрак. Приличная площадь, большая двухспальняя кровать, раздельный санузел, огромная ванная комната. А вот детали, конечно же, подвели. Из всех так называемых бесплатных «ништяков» - только мыло, гель для душа (он же шампунь) в дозаторе, шапочка для волос и замороженная бутылка литровой воды в морозильнике. Впоследствии, как и положено в отелях категории 4-5*, вода пополнялась ежедневно. Очень порадовала полотенечно – цветочная композиция, которую я давно уже нигде не встречал. Нельзя не отметить очень достойную по тунисским меркам и относительно живописную территорию отеля. Вот только вся эта красота находится в небольшом запустении – фонтаны работали очень редко и по какому-то неведомому графику, освещение ночью практически отсутствует, некоторые бунгало снаружи уже требуют косметического ремонта, ну а те бунгало, которые находятся при въезде в отель, по всей видимости, уже списаны и туда никого не селят, ну может быть только вредных русских. Вероятно, такая обстановка дел связана с низким сезоном. Загрузка в отеле в конце мая по ощущениям не более 30%. Но все меняется, когда наступают выходные, так как приезжает огромное количество местных зажиточных семей и курорт начинает напоминать восточный базар. С одной стороны становится веселее – начинают работать фонтаны, на территории играет музыка, ну а с другой стороны – поведение местных, о котором мы умолчим. При отеле также есть огромной СПА-центр, в котором представлены программы на любой вкус и кошелек. Там же имеется небольшой, но достаточно хорошо оснащенный тренажерный зал, который практически всегда пустовал. Очень разочаровало питание. Все-таки, когда едешь в восточную страну в отель, который работает по системе «все включено», рассчитываешь на нечто большее. С завтраками еще все более мене нормально, но вот разнообразие обедов и ужинов оставляет желать лучшего. Если вы придете уже ближе к концу обеда, то мяса вам может уже и не достаться и придется довольствоваться жареной колбасой. Питание организовано по безотходному принципу, то есть, то, что не доели в обед, выставлялось на ужин уже в несколько видоизмененном виде. В виду низкого сезона, бар на пляже и тематические рестораны не функционировали. Пляж однозначно сильная сторона этого отеля. Все весьма чисто и солидно. Курсирующие вдоль пляжа местные продавцы различного ширпотреба, особо не достают. Каких-то усиленных мер безопасности на пляже замечено не было. Конную полицию за все время видели крайне редко. Море в конце мая, откровенно говоря, далеко не теплое, но, в принципе, купаться можно. Продолжая тему погоды, нельзя не отметить, климат этой очень необычной страны, который прямо скажем на большого любителя. Нужно понимать, что это хоть и африканская страна, но холодные течения средиземноморья все равно будут давать о себе знать. Вы вряд ли прогадаете с погодой, если поедете в Тунис в июле или в августе. В остальное же время погода очень нестабильна и ветрена. Вечерняя анимация представляет из себя печальное зрелище из разряда два притопа, три прихлопа. Проходит она в помещении, которое уже устарело и морально и физически. Местная команда старается, но на одном старании далеко не уедешь. Единственным светлым пятном в этом темном царстве вечерних развлечений являются национальные вечера живой музыки, которые проходят в лобби. Связано это в первую очередь с тем, что выступают приезжие артисты, которые на порядок мастеровитее местной команды. Дневной анимации как таковой в отеле нет. Непосредственно за территорией отеля делать абсолютно нечего. Все, что Вы там увидите – это пыльная дорога, мусор и заброшенные стройки. До ближайшего очага цивилизации (порт Ясмин Хаммамет) 10 минут на такси. Ясмин – это прекрасное место для дневных и вечерних прогулок, а также для шопинга. Если в следующий раз меня каким-то чудом занесет в Хаммамет, то для отдыха я однозначно выберу Ясмин. Подводя итог, хочется сказать, что Тунис – страна крайне неоднозначная. В сезоне 2016 г., политическая ситуация вокруг России (закрытие Турции и Египта) предоставила Тунису отличный шанс проявить себя во всей красе перед русскими туристами. Увы, на мой взгляд, этим шансом Тунис не воспользовался. Есть, конечно, объективные причины, по которым эта маленькая страна сильно проигрывает конкурентам. В первую очередь – это климат и относительно скудная туристическая программа. Но вот повсеместную грязь на улицах и прихрамывающий на обе ноги сервис в одном самых дорогих отелей Туниса – Marhaba Palace Hammamet, я понять не могу. После ухода RIU отель потерял свою уникальность и статус. Теперь это просто рядовой тунисский отель, который, на мой взгляд, до уровня 5* не дотягивает, хотя обертка в виде величественного здания весьма достойная. В любом случае, езжать туда или нет решать Вам. Выбор за Вами!

Отель на пять звезд, персонал вежливый, обслуживание на уровне, еда качественная, разнообразная и очень вкусная. Отель с большой живописной территорией, имеется три бассейна, один из которых крытый. Пляжная территория тоже большая, поэтому не было проблем свободные. В течение дня и вечером анимационные развлечения, так же есть детские аниматоры. На территории имеется спацентр талассотерапии "talgo", где можно приобрести абонемент на процедуры или посетить единоразово. Стоимость расслабляющего массажа длительностью в 50мин. стоит 80динар в центре. Для любителей спорта открыт круглосуточный спортзал.

Люди не выбирайте Тунис!!! Вокруг грязь и разруха. Еда не какая!! Гид от компании корал обманывает. В местных ресторанах еда не какая. В отеле всегда одно и тоже. Номера старые вес разваливается. Алкоголь не какой только дюти фри спасает. Пляж весь в говне от лошадей и верблюдов.

Отдыхали в этом отеле с 26.06.17 по 18.07.2017. Начну по порядку : 1.Заселение. Прошло очень быстро. Приехали в отель, через 15 минут были уже в номере. Все быстро и чётко. Бронировала бунгало garden view, а дали аж с видом на море. В этом - плюс! 2.Номер. Мебель конечно очень старая, не для 5 звёзд, скорее для 3 . Все потерто, обшарпано... Стулья, тумбочки старые, из ДСП, дверцы на некоторых перекошены. Лежакам на балконе лет наверное 50, думаю что они старше чем моя бабушка))) дермантин на них весь протерся и порвался. Номер убирали ежедневно, меняли полотенца, белье, мыли полы. Ванную, унитаз, и балкон не мыли. Перила балкона загажены птичками. Шампуней, гелей для душа, и лосьонов от отеля в номере не было, только мыло. 3. Территория отеля Территория отеля небольшая, но красивая и ухоженная. Дорожки, газоны, цветы - все убрано, ухожено , подстрижено. Есть пара небольших фонтанчиков, декоративный ручей - красиво! На территории 2 маленьких бассейна в которых вечно плавают местные дамы в буркеях, хотя в одежде туда заходить запрещено, но персонал отеля не обращает на это никакого внимания. Глядя на них, в бассейн заходить желания не возникло ((. 4. Питание Питание в отеле хорошее, разнообразное, и безотходное: то что не съели на завтрак - дают в обед, с обеда- на ужин: например : не съеденный на завтрак омлет, на обед выносят порезанный кусочками и с майонезом и т.д. Была хорошая рыба, креветки, мидии. Много очень фруктов: арбузы, дыни, персики, сливы, виноград, айва. Официанты услужливые, но только за чаевые, оставляли все время 1-1,5 динара. Детского стола в отеле нет. 5.Спа в отеле Сходила на лимфодренажный массаж. Там один только массажист- мужчина его делает. Не понравилось что в массажном кабинете нет часов- отследить сколько идёт сеанс не реально. Если со своими часами то просят снять. Массаж никакой, только слегка руки и ноги погладили, массажист больше разговаривал и облапал , чем массажировал. Но, возможно, так "повезло" только мне, некоторые постояльцы отеля очень хорошо отзывались о массаже, кот делают женщины. Не знаю точно, могу сказать только о своём. 6. Пляж... самое интересное!!! Если коротко - помойка для местных! В этом году ( как выяснилось при разговоре с постояльцами в прошлом году такого не было) этот отель открыл на территории своего пляжа барбекю - бар "sunset beach". Разрекламировал его по местной округе и открыл доступ в этот бар на территорию пляжа отеля всем местным и приезжим жителям без разбора. Под конец рабочей недели, в пятницу, в нем собирается чуть ли не все местное население. Ими забит весь бар (столов 20!), весь пляж, все лежаки. Тут везде и пьют и курят, и мамаши в буркеях со всем потомством человек в 10, лежаков на них не хватает, персонал бара только и выставляет на пляж доп. диваны и стулья. На выходные пляж фактически становится местным городским. Мы не знали куда деться на этом пляже, многие местные пьяные, агрессивные, пристают. Очень было страшно за свою безопасность. Никем ничего не охраняется , ни секьюрити, ни персоналом, никто их не проверяет. Обратились с жалобой на рецепцию отеля- сразу все перестали понимать русский язык!!! Даже в страшном сне не хотим снова на этот пляж. В понедельник, в начале рабочей недели, никого уже почти на пляже нет... Так изредка отдельные личности.. Но что остаётся на пляже после их нашествия: и крышки от бутылок, и осколки разбитых глиняные горшков ( сами убирали, чтобы лежать нормально!!!), и хабарики в песке, и пакеты, и этикетки от бутылок и Т. Д. Пляж безумно грязный, никто его не убирает!!! Тут же верблюды и лошади на пляже отеля справляют при тебе свою нужду.. Никакие это не 5 звёзд!!! Море грязное от бытового мусора, после нашествия местных!!! Не приведи Господи сюда вернуться!!!! Очень не безопасно!!! Нами было написано письмо директуру "Библио Глобус" о происходящем на пляже. Никакого внятного ответа мы не получили: было написано, что "ваше заявление принято во внимание, если будут изменения мы вам сообщим". Как сказала наш отельный гид, пожаловаться вы конечно можете, но все равно ничего не изменится. Отель был бы не плохим, если бы не городской помоечный пляж, и отношение нормальное к посетителям только за чаевые. Не советую, совсем не безопасно!!!!!

В этом отеле всё хорошо, кроме одного: очень много местных жителей на пляже с вечера пятницы до вечера воскресенья большая тусовка. Местные смотрят на русских девушек так, как-будто ни когда не видели: ехать одной девушке в этот отель не рекомендую - будут приставать. Если вам именно это надо, то желающих очень много :) 1 Персонал. Персонал приветливый, Работают за чаевые. Если не оставлять чаевые, то обслужат в последнюю очередь. Не напрягает. 2 Территория отеля. Чисто, нареканий нет. 3 Еда. Кухня порадовала. Каждый день была рыба, часто по утрам бал вкусный (натуральный творог). Нет диетической кухни. 4 Номера. Гелей, шампуний, халатов, тапочек (в номере пол плитка) - этого нет. Лежаки на балконе потерты и грязные. Общее впечатление: Отель 4, терпимо. Пляж 2, много мусора на пляже. Отдыхать можно

Двухнедельный отдых в данном отеле и опять оценка неоднозначная. Прекрасные впечатления от отеля, номера, и окружающей обстановки. Везде мрамор, позолота, обширный сервис, хорошая активная анимация на воде и в игровых зонах. Недостатки: - Подушка в номере оказалась собранной из нескольких комком синтепона, заменить отказались, объяснив тем, что подушки закреплены за номером и поменять ее невозможно. - Кондиционер в номере приводили в рабочее состояние в течении трех дней. Поэтому, первые две ночи были очень душными и комариными. - Третье и самое главное, в конце июня закончился Рамадан и спокойному отдыху в отеле пришел кирдык. В бассейнах толпы одетых людей, галдящих и гадящих как цигане на базаре. На пляже открыли платный ресторан для местных и пляж превратился в улей с рассерженными пчелами. - К большим недостаткам отеля стоит отнести отсутствие зон для некурящих (за исключением ресторана). Подышать морским воздухом на территории отеля негде, пляж в дыму и окурках, возле детского бассейна бар с постоянно курящими, возле ресепшена и в лобби баре накурено всегда. Рекомендую для отдыха конец мая - конец июня (Рамадан). Питание в отеле вполне приличное.

Отдыхали в отеле с 4 по 14 июля 2017. Остались только приятные воспоминая !!! Приехали в отель в 9.00 утра, засели в номер уже в 10.00 без всяких доплат. Номер без нареканий. Всегда хорошо убран, кондиционер работает, мини бар пополнялся каждый день . Персонал очень вежливый, питание отличное . На пляже всегда есть свободные места. Вечером небольшие развлечения от команды аниматоров. Остались довольны всем !!!

Только вернулись из отеля. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам об этом отеле! Понравилось все! Обязательно посетите талассотерапию центр в отеле. Брала курс, осталась очень довольна! Может мне повезло, но все сотрудницы, которые надо мной колдовали были профессиональны, дружелюбны. В отеле есть банкомат, в котором в любое время суток можно снять деньги с карты, причем с любой валюты конвертирует в динары. Ездили на такси в Тунис, Набель, в зоопарк. Все очень интересно, особенно рекомендуем зоопарк, после обеда даже шоу морского котика посмотрели. И , конечно, самим путешествовать дешевле, чем с экскурсиями. Рекомендуем этот отель всем, единственное, без маленьких детей, ими там практически аниматоры не занимаются. И влюбились в Тунис, в волшебное море!

Отдыхали в июне 2016 года. Сервис отличный, питание супер. На завтрак обалденные пончики, много мясного , в том числе свинина, и это в Арабской стране. Пляж хороший, но в июне холодное море. С Турцией не сравнить, понравилось больше. Рекомендуем.

Отдыхала в отеле в начале июля 2017г. Не буду описывать сам отель, который мне тоже очень понравился, расположение, размещение,питание, внимательный персонал, все на высшем уровне! Хочу особо отметить Талассо центр, в котором я брала курс "Море и красота" на 9 дней. Начну со встречи с менеджером центра - Иссой. Очень профессионально и, что не мало важно на русском языке рассказал мне о предложении центра, цены, приятно меня удивили, т.к. я не впервые в Тунисе и проходила не один раз курсы терапии морем. Мой курс стоил 700$, по сравнению с предыдущими, которые стоили 900Э. Хочу поблагодарить всех сотрудников Талассо центра, за их внимательное, и предупредительное отношение ко мне на протяжении всего времени пребывания в центре. Особенно хочу отметить тех сотрудников, которые непосредственно работали со мной! Это: Шерифа, Шайма, Салим, Панань, Ламия, Марвиа. Благодарю вас всех еще раз, за ту домашнюю атмосферу, которую вы создаете для нас, отдыхающих!!!

ПЕРЕЛЕТ Оперетор - Sunmar. Перелет Пегас флай. Рейс переносили несколько раз (с 6.30 на 4 утра, потом снова на 6 ровно и на 6.30) в целом ничего страшного. Самолет хороший, кресла и расстояния между ними прекрасные, в отличии от Azur air (специально выбирали тур без этой авикомпании - никому не советую). Во время перелета давали только сендвич и напитки, 4 часа проходят не заметно.Не очень приятным моментом была смена аэропорта, с Энфиды, которая в 2 раза ближе к отелю, на Монастир. Мы много летаем, бывали во множестве аэропортов - как больших так и маленьких, но такой скорости работы таможни и служб выдачи багажа нигде не видели!Буквально через 15 минут мы уже грузились в автобус и были ПОСЛЕДНИМИ! Дорога до отеля заняла 1,5 часа. Встречающая сторона - TRAVEL SERVICE. Во время езды в автобусе русская девушка рассказывала про страну и ВПЕРВЫЕ! не впаривали экскурсии! ЗАСЕЛЕНИЕ И ОСОБЕННОСТИ БУНГАЛО Начитавшись отзывов, особенно добавленных в последнее время негативных, готовились иметь проблемы буквально со всем. По факту - заселили за 15 минут, номер на стороне моря (бронировали sea view). Тут есть важный нюанс - у отеля 2 стороны, одна находится за основным корпусом - там бунгало garden view и другая непосредственно перед основным корпусом, значительно ближе к пляжу и бассейнам - это ВСЕ бунгало sea view и не важно куда именно будет выходить ваше окно, а "мягко говоря" не все эти бунгало смотрят на море. Разумнее отелю было бы внести ясность в этот вопрос и добавить sea side тип номеров. По моим личным наблюдениям жить с ребенком в бунгало удобней. В основном корпусе лифты выходят к ресепшену и ходить в купальнике там не принято, парео придется точно одевать, в то время как из бунгало мы прекрасно ходили в одних купальниках. НОМЕР Номер просторный, все работало и было в хорошем состоянии. Да, декоративные кирпичи перенесли небольшой ремонт в виде "подмазывания" белой штукатуркой, сильно в глаза это не бросалось. Вся мебель, лампы, телевизор, холодильник, фен, были халаты, по три полотенца на человека (включая ребенка!) - не новые, но очень приличные, потертостей и тд небыло. В номере нет чайника, эту информацию нигде не могла найти. Минибар пополняется одной бутылочкой напитка вроде пепси и 2мя бутылками воды, с газом и без - по вашему желанию.Гель для душа и мыло были в пластиковых контейнерах прикрепленных к стене в ванной и над раковиной, помимо этого горничная оставляла мини бутылочки с лого отеля (молочко для тела и гель для душа) плюс куча маленьких мыл в коробочках, шапочка для душа, губка для обуви и набор ниток с иголкой. Горничная нам досталась выше всяких похвал! Зовут ее Фатия. Убирала тщательно, тем более что у нас маленький ребенок, это было важно.Все пишут про грязь на балконе, мы один раз попросили обратить на него внимание и всегда он оставался в чистоте. Горничной оставляли совершенно скромные чаевые (в среднем 3 динара), прекрасные фигуры из полотенец с цветами радовали сынулю каждый день, он даже бежал после моря в номер чтобы увидеть очередное произведение полотенечно-цветочного исскуства от Фатии! Вопрос волнующий всех мамочек - ЕДА. Я к питанию отношусь очень тщательно, особенно детскому. Ребенок у нас 2г 5 мес, страстный любитель булок, с чем мама постоянно борется! Что можно дать ребенку: пюре картофельное, макарошки, рис (есть все без приправ и даже почти без соли), добавить курочку, говядину или рыбку которые сделаны по "принципу" гуляша. Конечно я все сначала пробовала сама, а потом уже просто знала что есть что. На завтрак есть каши (овсяная и рисовая), натуральный йогурт, хлопья, блинчики, очень вкусный воздушный омлет (без масла). Само собой разумеется фрукты и наши любимые булочки. Многие пишут про отсутствие диетического стола, но он там был в небольшом варианте, как раз с торца места где готовят мясо. Именно там я всегда находила рис без добавок, а утром омлет и каши. В гриль ресторане у второго бассейна был ПЕРЕКУС, да да теперь они есть! Блинчики, фрукты, пироженки, мороженое и все. Что же кушать маме и папе - часто готовят паэлью с морепродуктами, жареное мясо, тунец на гриле (ну очень вкусно пока не наступит передозировка:), разная паста, несколько раз был кус кус потрясающий, салаты я собирала сама из натертых или нарезанных овощей, пару раз брала готовые - наткнулась на нечто огненно острое. Муж объедался фруктами (арбузы, дыни, сливы, апельсины, грейпфруты и тд), а я грешила пироженками. Есть три ресторана a la carte. В один из них на пляже мы не попали, были в Тунисском и Итальянском. Тунисский подает закуску, далее кус кус и десерт - огромная порция очень вкусно. Многих смущает один нюанс - в ресторане накрывают три стола с закусками, а люди думают что это вся еда и уходят, на самом деле надо чуть чуть подождать.Итальянский ресторан подает по предварительной записи мясо или рыбу. Брали и то и другое, мясо на высоте! В ресторанах нам отдельно приносили еду для ребенка, мы просто попросили ее у официанта. Из алкоголя пробовали пиво и вино розе, все не выдающееся, но вполне нормальное. Вечером можно выпить сидя на террасе или в лобби пиво с орешками или коктейли с оливками, с нашим активным ребенком этого сделать не удалось. ПЛЯЖ И МОРЕ Пишу свои впечатления! Пляж очень большой, лежаков полно и даже половина из них редко была занята. Песочек мелкий, светлый, нагревался сильно только в обеденное время. По поводу грязи и г на пляже, да оно встречается, НО все не так ужасно как описывают, увидели - сделайте шаг в сторону и все. Кроме того, простите за подробности, г - очень сухое, прям измазаться надо очень постараться, как мама шустрого малыша знаю точно! Окурки видели только у лежаков, еще в зоне нового бара не очень чисто, но вполне можно найти место где играть с ребенком и большое. Море сильно соленое и главное НЕТ РОТОВИРУСА в отличии от Крыма и Болгарии, брали очки для плавания, ребенок одевать их отказался и как ни странно вполне нормально переносил попадание в глаза воды. В море видели только уплывшую игрушку и один раз улетевший пакет, пару мелких рыбешек, на глубине 2х метров у буйков 2х больших медуз. Вот хотите верьте, хотите нет! Я делала много фото на прибрежной полосе, да и просто фоток воды, за 11 дней мусора в ней не видели, даже после волн скопления водорослей оставались минимальными (стоит вспомнить Черное море после волнения с горами вонючих водорослей и мусора). Порадовало разделение зон для купания и всяких скутеров с ватрушками- бананами, у всех свое место огороженное буйками, никто друг другу не мешает. По пляжу ходят торговцы, 3-5 человек, на второе НЕТ СПАСИБО благополучно идут дальше (а тут стоит вспомнить Египет!), да к лежакам очень редко подходят, пытаются втюхать якобы подарок бесплатно, НО опять же на второе НЕТ, а то и на первое уходят. Отдыхать комфортно они никоим образом не мешают. ОБСЛУЖИВАНИЕ, МЕСТНОЕ НАСЕЛЕНИЕ Прочитав негативные отзывы ожидала полного провала. На деле из 8 разных официантов попавшихся нам один работал действительно за чаевые, надо отдать должное работал хорошо, остальные искренне улыбались, играли с ребенком, ну просто милейшие люди, без каких либо чаевых.Это всегда чувствуется искренне ли к тебе относятся. Будьте вежливы, здоровайтесь со всеми и ВСЕГДА увидете улыбки в ответ. В отеле работает администратором при ресторанах a la carte и часто его можно встретить на ужине, зовут Чафеддин, замечательный человек, быстро исполнял любые просьбы, очень нам помог несколько раз, когда мы хотели отметить его работу чаевыми - он долго отказывался их брать. Основной официант за чаевые в 2-3 динара готовил стол к нашему приходу (детское кресло, маленькая ложечка, теплая вода для ребенка, шампанница с напитками, фрукты) меня это устраивало тк с нашим шилопопом тратить на это время совсем не хотелось. Я впервые столкнулась с такой любовью к детям. Ребенок у них царь и бог, ему можно все! Каждый заигрывает, официанты за ужином выстраиваются для встречи - так все давали "пять" и приветствовал малыша, многие пытаются поцеловать (тут уж на усмотрение мамы). Даже в Тайланде, стране известной любовью к детям, такого небыло. В пятницу вечером в отель действительно заезжают местные на выходные. Мы с ребенком уходили спать после минидиско - это около 9 вечера, так что выпившими их не видели. С некоторыми из них познакомились благодаря сынуле, приличные люди, с детства учат малышей арабскому и французскому. Буквально за пару недель до нашего приезда (26 июня) открыли рыбный ресторан на пляже, пройти в него могут местные.Вчерами занимают лежаки около этого бара, тк лежаков в принципе полно это никак не мешает. Повторюсь, что спать мы уходили в 9 по местному и не видели как они себя ведут подвыпившими, до 9 вечера все было культурно. Отдыхала я с мужем и естественно к маме с малышом никто не приставал. ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ И ЧТО ПОСМОТРЕТЬ С РЕБЕНКОМ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ОТЕЛЯ Вот тут почти провал! Детский центр находится так далеко на окраине отеля, что его даже просто найти сложно, кроме того ничем особенным там не занимаются. Мы пришли посмотреть его ради интереса - детская аниматорша вроде ничего, веселая женщина, но по русски знает пару слов. Видела как в центре дети что то рисовали, а с обратной его стороны пластиковая очень маленькая площадка, есть еще детский бассейн с малюсенькой горкой. Днем на территории никакой детской анимации нет совсем. Пластиковая площадка на пляже "мягко говоря" вся разваливается. Единственное развлечение для детей - это минидиско в 20.30. Идет 30 минут, весело, деткам нравится. В наш приезд детей в отеле было от просто много до состояния ясли-сад и при этом не понятна позиция администрации в отношении детской анимации и площадок. Кстати ВНИМАНИЕ молодым парочкам, в отеле МНОГО детей, учитывайте это при планировании отпуска, невольно подслушала разговор молодой пары как им не нравятся постоянные детские крики в ресторанах и на территории. Дабы разнообразить отдых можно выбраться в зоопарк Фригия, мы брали такси за 40 динар туда и обратно, с ожиданием 2-3 часа, ехать 25 минут примерно, детских кресел нет. Вход стоит 11 динар на взрослого, ребенок бесплатно. Очень удобно ехать именно на такси с ребенком- когда захотел - тогда и вернулся, не надо ждать всю группу. Зоопарк хороший, звери себя чувствуют прекрасно. Многих можно кормить, жирафы - 10 динар, лемуры - 10 динар с человека (за ребенка тоже взяли), буйволы и черепахи по 2 динара. Мы прошли все за 2 часа, малышу очень понравилось. Парк развлечений Картаж ленд. От отеля на такси 10 минут, 5 динар в одну сторону. Если ребенок ниже 95см то на карусели путь закрыт, можно пойти в аквапарк. Детские зоны в нем поделены на 2 типа, для маленьких и деток постарше. Смутила очень холодная вода в зоне для малышей, может так не всегда. Сама зона интересная, с брызгалками и горками. Много следящего персонала, даже на самых мелких горках. Для взрослых буквально пара горок, нашему папе они понравились. Ездили на прогулку по набережной и в магазин JOy's. В вечернее время мы гуляли по набережной практически одни, было стремненько. Несколько местных катали на лошадиных упряжках и продавали попкорн, особой красоты не увидели. Магазин понравился, много сувениров по фиксированным ценам, одежды (неплохая детская), сумки, обувь, игрушки. НЮАНСЫ Деньги (евро, доллары) можно обменять на ресепшене по фиксированному курсу. Магазин там же - полный развод, цены выше чем в медине минимум в 2 раза. С таксистами о цене договариваться нужно сразу. Примерные цены: новая медина, картаж ленд (это по сути один комплекс) - 5 динар в одну сторону; женераль и старая медина (на одной площади)- 5 динар в одну сторону. Фригия с ожиданием 2-3 часа - 40 динар туда и обратно. Сдачу все давали, никто не обманывал. Алкоголь и финики в удобных упаковках, оливковое масло продается в магазине Женераль, возле старой медины. Это что то вроде одной трети нашей "Пятерочки", притом чтобы купить спиртное надо расплатиться за продукты и зайти в другую дверь рядом. Новая медина - место колоритное, приставучие продавцы там тоже присутствуют, есть несколько магазинов с фиксированными ценами. ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ рекомендую сначала пройти все и прицениться, даже если цена вас казалось бы устраивает, она может оказаться в 2 раза больше нормальной за этот товар. Ориентируйтесь на магазины фиксированных цен, обычно в них чуть чуть дороже, чем можно сторговаться. Приличных сумок, на мой взгляд, там нет. Всякой ерунды типа магнитиков, мыла, картин на шкуре, дверей полным полно. Будьте внимательны при обсуждении цены за катание на верблюде на пляже отеля, то цена 2 доллара - то вдруг уже 20, проще сказать что есть 2-3-5 динар (сколько сами считаете адекватным) и все. В отеле не разрешено курить только в ресторанах, в остальных местах дымят все! Это несколько напрягало. Мы остались довольны отдыхом! Замечательный, не сильно жаркий, климат, море и пляж, красивая территория - все порадовало. Кроме того, наш малыш начал активнее разговаривать и даже выучил несколько фраз на английском! Отелю надо подтянуть детскую инфраструктуру, лучше чистить зону возле ресторана и лежаков, не знаю на сколько это возможно - устроить отдельные зоны для курения.

Отель самодостаточный - отличный и большой песчаный пляж, очень чистый. Плавный заход в море - тоже сплошь песочек (хотя дальше вдоль побережья есть и камни). В июне медуз почти не было. В районе буйков у дна как-то висела одна, и всё. Вдоль берега постоянно катают на верблюдах (не стесняйтесь торговаться! :) ) Каждый день волейбол, акваэаробика и прочие занятия. Музыка (типа лаундж). Несколько баров (есть у пляжа и прямо в бассейне) - бармены суетятся и стараются вовсю. В ресторане особенно стараются. Скатерти и посуду меняли моментально. Всегда чисто и есть приборы. Ассортимент разнообразный, реально на все вкусы. Горы фруктов, вкусное мороженое и десерты. Кофе тоже неплохой. Особенно сразили меня соки и смузи по утрам, всегда 3 разных видов, свежеприготовленные и охлаждённые. Виды прекрасные. Даже не стоит переплачивать за Sea view. На запад тоже шикарный вид, балкон, а потом широченная терраса (на нашем 2 этаже). Номера отличные, очень большие, с 2 ванными и 2 туалетами. Не всё работало,когда въехали, но всё в 1 день починили. Вечерняя программа интересная и разнообразная. И малышам, и всем. В общем красиво, много цветов, рекомендуем. СПА и массажи - ничего особенного (может нам такие попались)

Добрый день, начну по порядку. Прилетели рано утром, 5 утра, чтобы заселиться в номер раньше 12 часов мы заплатили 20 долларов(хотя администратор изначально нам сказал 15 долларов, и сразу повёл показывать номер. Когда мы попросили отдать сдачу 5 долларов он СРАЗУ перестал понимать русский язык!) Настроения сразу пропало после такого отношения! Да ещё если вы хотите номер с видом на моря то у них такса на наши деньги это 1000 р за день проживания в таком номере. За 9 дней готовьте 9 тысяч рублей. В 7.30 пошли на завтрак, там встретила нас ооооочень омерзительная девушка администратор(арабка), говорящая очень неприятным и пренебрежительным тоном голоса. Улыбается через зубы, в принципе как весь персонал в этом отеле. Официанты мило улыбаются, здороваются НО это в первые разы вашего захода в ресторан!!!!!!!!!! Если вы официантам не дадите чаевых, как правило 1 динар ТО отношение резко меняется!!!! У вас реже начнут убирать тарелки со стола, будут долго нести чай или кофе, здороваться с вами перестанут, одним словом сделают вид что вас не замечают! НО когда вы им оставите чаевые, О ЧУДО вам только как вы зайдёте в ресторан принесут за столик чайник с чашками, мило улыбнуться, спросят как дела!, ФУ Мерзость!!!!!!!!!!!!!! Весь персонал относится к вам хорошо пока вы им даёте чаевые!!!!! Сам номер, номер точно не 5 звезд! 4 максимум. Мебель старая, ковёр у кровати затёрт до дыр, весь в сальных пятнах, розетки некоторые расколоты, кондиционер не работал, ванная очень удобная и просторная. Балкон тоже очень просторный, но он загажен голубиным помётом, так как в углу балкона гнезда голубей. Как читали в предыдущих отзывах это действительно ПАМЯТНИК былой роскоши. На территории отеля все старое, штукатурка со статуй сползает, статуя наездника которая располагается в центре бассейна вся проржавела. Единственное что шикарно в этом отеле это ПЕСОК на пляже, мелкий, хрустит в руках как мука. Охранники на пляже отдельная история!! Они как мы поняли в доле с пляжнымы продавцами которые очень часто и назойливо подходят на пляже, некоторых они отгоняют а некоторым дозволяют аж ходить между лежаков всего пляжа! Анимации никакой нет, толко дартс и волейбол. Матрасы тоже приносят только в первый ваш приход на пляж, если не дадите динар то все, таскать в следующие разы сами будете))) Питание в отеле однообразное, завтрак- помидоры, колбаса, выпечка, картошка жаренная( которая всегда была не дожаренная и хрустела как яблоко во рту) Обед был в баре у пляжа, всегда делали шашлык из резинового мяса, и курицы. Обед был всегда вкусный, были арбузы, клубника много разной пиццы, салаты. На ужин всегда было вино, но чая вечером не было, видно в этом отеле вечером не принято вечером пить чай а пить их бодяженное спиртное. Оно было очень отвратительным. Хотелось бы сказать про гида Татьяну, не внятная совсем не интересная в беседе женщина. Пришла на встречу, дала бумажку с экскурсиями на этом разговор окончен. Не описала сами экскурсии, не заинтересовала ничем ни какой экскурсией . Но не беда, вышли в город и там нашли у местных эскурсионных фирм замечательную Экскурсию в Корфаген и зоопарк. Цены примерно на 7 долларов дешевле чем у Татьяны. Видимо гранд экспрессу совсем наплевать на своих клиентов, ни встретили нормально (пол часа искали стойку)и как обычно другие фирмы за день вешают листок с датой и временем вылета домой, не было сделано, мы все в панике звонили и спрашивали тур оператора ничего ли не изменилось с датой вылета. В целом сложилось неприятное впечатление от этого отеля, все остались с таким мнением что к русским там относятся как к низшему классу людей, а к иностранцам(французы, немцы) относятся привелигированно.

Мы отдыхали в отеле с 21.08.17 по 31.08.17. Ездили вчетвером, трое взрослых и ребенок 10 лет ( брали 2 номера- Suit и Standart). Хочется передать только самые приятные впечатления от отеля и персонала, все очень внимательны и отзывчивы. Кухня и алкоголь, номер- все супер. Море просто обалденное, чистое как и пляж!!! Ездили в Тунис второй раз, первый раз были на Джербе, ребята это не то, хотите увидеть настоящий Тунис-едьте в этот отель. А про мелочи- они есть всегда, кто за чем едет! На счет чаевых они везде приветствуются, но никто не настаивает, одного динара будет вполне достаточно, чтобы тебя шикарно обслуживали весь вечер, хоть в главном ресторане, хоть на веранде или холле! Хочется выразить отдельную благодарность команде аниматоров- ребята вы супер, особенно аниматорам Carlos, Futy и самому лучшему официанту главного ресторана Hassen- you are very best, а также официанту лобби Marven!!! Уже очень хочется обратно! Буду рекомендовать этот отель всем знакомым!

Ничего особенного! Туниссцы стараются...но там когда отдыхают алжирцы...сразу пищи пропала... Могу сказать номера не очень,старые,еда стандартная,пляж хороший! Спа хорошее! Но всем советую ездить в Турцию!!!! Там сервис в три раза лучше! В Тунисе делать нечего!

Только вернулись из отеля (отдыхали с ребенком 4 года). Рассыпаться в восторженной похвале не хочется, но и плеваться не буду. Это просто хороший отель. Учитывая, что отдыхать мы летим ради моря, то с этим тут более чем в порядке. Пляж и море шикарные! Море чистое, прозрачное, красивейших оттенков, водоросли были только первый день, потом исчезли, хотя мы не видели, чтобы их специально убирали. Вход пологий, для детей идеально. Песочек нежный, хрустит под ногами. Но! тут есть ложка дегтя. Когда ваш ребенок будет строить песочный замок, или вы будете релаксируя перебирать песок пальцами, то вам непременно попадётся пара тройка бычков или трубочка от коктейля. И тут вопрос не только к отелю, но больше к отдыхающим, которые курят на каждом шагу в свое эгоистичное удовольствие, и не могут выбросить свой обслюнявленный окурок, трубочку в предназначенное место, которых на пляже предостаточно. Впрочем курят везде. У бассейна, в лобби, в барах. При собственных детях, при беременных, стариках. Везде! Сам отель староват, местами слегка обшарпан, но, тем не менее, очень уютный, со своим неповторимым шармом! Номера в бунгало просторные, мебели предостаточно для многочисленного пляжного и парадно-выходного скрапа.Территория ухожена. Бассейны чистые, разнообразные. Персонал доброжелателен, приветлив. А после чаевых ты становишься не другом, а братом, но по-моему это вполне нормально. Знание русского языка у всех разное. Большинство - "Привет! как диля? Харашё?" ))) Еда достаточно разнообразная. Хотя за 10 дней надоедает все. Особо вкусны рыба, хлеб, кондитерские изделия и фрукты! Рыба, мясо (говядина, курица) всегда в нескольких видах, их готовят прямо при тебе, из-за чего получаются небольшие очереди, но это вполне терпимо. На завтрак кофейник с кофе на каждый стол, всегда есть свежевыжатый сок (смузи). Вино (довольно неплохое) дают не бокалами, а сразу бутылку, как и пиво, газировку, воду. Если какое то блюдо заканчивается, его тут же добавляют. Меняют скатерти после каждого посетителя. Анимация есть, но не навязчивая, для нас, прибитых ленью к шезлонгам, это идеально. Хотя остальные гости очень весело и дружно занимались аквааэробикой под руководством харизматичного Карлоса. Для детей есть мини-клуб и мини-диско, но туда мы тоже не добрались))) Сам город Хаммамет... посетить стоит. Один раз. Чтобы понять, что такое Африка, Тунис. Конкретно хочу рассказать про район Медины. Грязь, вонь и навязчивые торгаши, которые могут представиться шеф-поваром твоего отеля на выходном и завести в лавочку друга, у которого " скидки 50% в последний день фестиваля". И вот в этом "бальшой магазин, да друг,есть все", площадью квадратов 10, тебя любезно обрабатывают, что без покупки уйти трудно. Торгуйтесь до слез, зеленых соплей и судорог (не своих, а продавца конечно). Стартовый ценник можно смело сбавлять в 2-3 раза. Спасибо Тунис! с тобой было хорошо! Возможно, я когда-нибудь и вернусь.....

Этот отель у нас как запасной вариант, когда надо быстро собраться в отпуск, так что здесь уже в третий раз. Были в 2010, 2014 и вот теперь 2017г Прошлые два визита отель оставлял твёрдое ощущение пятизвездочного отеля. В этот раз - нет. Напомню что ещё в 2015 году отель принадлежал линейке RIU, но вот уже два года как владельцы (местные арабы) управляют им самостоятельно. Отель превратил свой пляжный бар в рыбный ресторан и открыл к нему доступ с улицы, отведя под него и часть пляжа. Итогом - посетители ресторана отдыхают вместе с постояльцами. Стала ощущаться нехватка мест на пляжа. Сильно просела кухня. Похоже отель стал жить по принципу "даже если вы это не съели на завтрак, на ужин вы это все равно съедите". Я не могу сказать что кормят плохо, но постоянно сравнивая этот отель с ним же, но под флагом RIU, я вижу что стало хуже. И куда делся бекон по утрам;)? Тем не менее кухня вполне достойная. Вино по прежнему - хорошо (наследие Французской колонизации) Рестораны Тунисский, Итальянский и Рыбный стали реже работать. Мы записались в рыбный - ничего особенного. Раньше было и больше и лучше. На троих подали пять креветок и четыре мидии - смех и слезы. В качестве основного блюда - дораду. Причём жене не прожаренную (кровь). Заменили без возражений. Со второго захода рыба была вкусная. Территория все так же хороша. Пляж и море - то что нужно. Ресепшн. Косяки случаются у всех. Весь вопрос - кто и как их решает. Отель устроил нам приключение под названием овербукинг, так что первую ночь мы "отдыхали" в отеле Saphir в Ясмине. (Возможно хорошая оценка Мархабе - следствие того, что побывав в Сапфире мы поняли что значит действительно плохо :)). На следующий день нас и ещё две пары на такси перевезли в Мархабу и предложили компенсацию в виде спа-процедур. Мы предложили - организовать нам поездку в зоопарк и отель это устроил. В общем сгладили впечатление. Публика. Французов и Голландцев/Бельгийцев все меньше. Стало много наших и арабов. Обнаружил (уезжали ночью в аэропорт) что в выходные рядом с отелем во всю работает ночной клуб, где отрывается местная публика. Это приводит к тому, что вся территория с внешней стороны основного корпуса (гарден вью) находится под суровым БУМ-БУМ-БУМ всю ночь. Не знаю все ли ночи так или только в выходные, но мне бы и одного раза хватило бы. Стало лучше с вечерней анимацией. Один вечер был такой саксофонист - что закачаешься. В течении дня в бассейне тоже что то пытаются сделать. Раньше анимация была скорее намерением, чем событием. Куда съездить из отеля. В старый хаммамет или Ясмин - стоит 5-6 динар. Традиционно - старый хаммамет - Медина. Забраться на крепость, побродить по узким улочкам Ясмин - картадж лэнд и магазины. (Вино можно купить Blue Ice) Набель - в пятницу на рынок. Это город Гончаров так что там стоит покупать керамику. На рынке - торгуют всем подряд. Если договориться с таксистом заранее то в обе стороны с ожиданием в течении двух часов обойдётся вам в 30 динар. Фригия - зоопарк. 40-50 динар в оба конца с ожиданием в течении 2х часов. Очень достойный зоопарк. Захватите с собой немного фруктов - сможете покормить животных.

Очень жаль, что впечатление и репутацию так легко могут испортить обслуживающий персонал... не дорожат репутацией отеля.. только что вернулись из Туниса и я не досчиталась в своем кошельке сотню долларов и полтинник евро))) за два дня до отъезда ушли на обед, кошелек с небольшой суммой оставила в сумке, в номере (благо документы и деньги хранили в сейфе), а так как рассчитывались в динарах, то пропажу заметила только по возвращении - тем более подозрительно, что наша горничная Souad (номер 1319, отдыхали с 5 по 12 октября) в следующие дни оказалась выходной))) для отелей 5 звезд такое не допустимо)) понятно, что сама виновата, понятно, что в отеле предупреждают - храните все ценные вещи в сейфе и муж постоянно напоминал - Убери в сейф... потому, не хочется рекомендовать этот отель, И конечно, 5 звезд в Тунисе - это далеко не пять звезд, но всё было достаточно прилично))))) и очень грустно, что вместо благодарности сотрудникам отеля, кто старался делать наш отдых приятным, - приходится писать такой отзыв...ваша горничная Souad постаралась...

Отель практически самый лучший в этом месте, расположен немного в стороне от города, имеется несколько бассейнов для любителей плавать в хлорке, довольно хорошая, красивая и просторная территория, выход к морю. Довольно чистый песок, единственное, что напрягало - постоянные ветра... А солнышко - оно ооочень теплое и яркое для загара!

Хороший отель, но не 5 звезд. Местоположение отличное - первая линия, вид на море, песчаный пляж (про сервис на пляже не могу ничего сказать, т.к. был уже не сезон). Территория - ухоженная, чистая, по тунисским меркам живописная.. не маленькая и не огромная. Еда - Рыба, мясо (говядина, баранина и курица) всегда в нескольких видах и готовят прямо при тебе, из-за чего получаются небольшие очереди. На завтрак кофейник с кофе на каждый стол, всегда есть свежевыжатый сок трех видов. Вино (урожай 2016 г.) подают в бутылке, так же как и пиво, газировку, воду. Никаких разливных автоматов нет. Отель - старенький, в просторном номере скрипучая мебель, но постепенно мебель в номерах меняют, постель меняли каждый день, санузел рабочий (ванна душевая кабина). Общий ремонт не помешал бы. Анимация - не видела. По вечерам в холле отличный саксофонист или пианист. Спа - отличный хамам с бассейном с морской водой и джакузи с зоной под открытым небом. Массажи стандартные (все зависит от массажиста). В ноябре русских не было вообще. Советую отель для тихого расслабленного отдыха. Не для тусовок и веселья.

Вот уже 7 дней тут и могу сказать что отель не 5 звезд максимум 4 . Скудно и малоразнообразно кормят . Очень ленивый персонал надо по 5 раз просить чтоб воду в номер дали или заменили белье и тд.тереторию и номера чистят плохо . Выселяют до 12 часов или плати за номер , если вылет вечером или ночью то будите скитальцем . В басейнах с подогревом только название подогрев а так тут просто холодная вода .За все стараются брать деньги. Хоть и свой пляж но шарят по нему все кому не лень верблюды и лошади гадят прям на пляж и всем на это глубоко пофигу уберают это все в ночь а за день там опять кучки ,достают на пляже торгаши . Слабая анимация . Это из того что плохо . А вот что хошо . Для любителей выпить это тут в достатке ставят на завтрак обед и ужин бутылками на стол пей сколько хош . Все проц на 30 понимают по Рус. Есть Русский персонал . Сам отель и террр. Очень красив . Свой пляж в 1 мин от отеля от бунгал в 10 сек . Есть спа и таласо но очень дорого за 10 дней 10 проц. Берут 400 долл. 1 проц 2 ну 2.30 час. И я бы не сказал что это вам нужно хотя старикам понравилась . Есть джакузи общ. Номера большие комфортные . Много экскурсий это самые дешовые экскурсии гдея только не был 8 программ 300 долл. На 1 чел . Самая дорогая 100 долл с 1 чел это сахара на 2 дня . На 5 день собрались мы Русской толпой поругались немного с админом и вродь все стало как то круче , растармашили их немного .

Доброго времени суток, дорогой читатель. С самого начала оговорюсь, что являюсь постоянным гостем сети отелей Steigenberger и выбрал этот отель основываясь на великолепных впечатлениях от сервиса этой сети в предыдущих поездках. Если оценивать отель как Marhaba Palace, то все терпимо. По сути сменилось только названия отеля. В сухом остатке имеем старый персонал и отель. 5* только на бумаге, реально 3 - 4. Ну не вписывается отель в рамки сети, не вписываетя! Теперь более подробно. Прилетел 27 апреля сего года. Ресепш и встреча гостей. Может быть я слишком привередлив, но работников ресепш надо гнать метлой. Единственный адекватный и доброжелательный работник там девушка по имени Анна. С порога прямое вымогательство денег и попытка обмана по классу номера. Мною был оплачен номер в основном здании с прямым видом на море. После безуспешных попыток выморозить у меня деньги за быстрое предоставление номера, начались пляски с номерами. Отрезвляет их только лицо профессионального игрока в покер и угроза письма с жалобой в основной офис сети отелей в Германии. Сразу же и номер свободный появляется и нужной категории и улыбки чеширского кота. Идем далее - номер. При беглом осмотре все хорошо. Нюансы появляются в ходе эксплуатации. Все перечислять не буду, но перечислю несколько - контрастный душ (ледяная вода чередуется с кипятком), сломанный стульчак, светомузыка с освещением в корироре (видимо перепутали номер с диско), балконная дверь закрывается, но не фиксируется, так что любой желающий может попасть в номер через балкон. Благо третий этаж и в гостях можно увидеть только соседей. Система кондициониррвания не работала во всем отеле до 1 июня. Был АД! Идем дальше - столовая в основном здании (завтрак, ужин) все нарядно, нооооо.....Без 2 динаров официанту ты для них невидимка и неуважаемая личность, которой напитки не предлагаются, посуда не убирается и тп. Еда - очень скудная и однообразная. При моем пристрастии к еде, а именно вкусной, мне тут грустно. Алкоголь не пробовал, ибо не принимаю спиртное в категоричной форме. Обед проходит в кафе около пляжа. Еда та же, как и официанты. Идем дальше. Уборка номеров - без претензий и нареканий, молодцы. Пляж. Песок, но опять с кучей НО. берегите ноги, ибо нарваться на бутылочные пробки или стекло элементарно. Перед морем достаточное количество фикалий верблюдов и лошадей. Торговцы шныряют как на курортах краснодарского края, по их законам 2 метра от моря место общего пользования. Море холодное, не прогрелось еще, водорослей много и их не убирают, по крайней мере не видел этого. Бассейны. Их 2, один с морской водой, второй с пресной, который намного теплее. Бары. Та же песня, что и в ресторанах. Без динаров не видят тебя в упор. Прям национальный колорит. В сравнении с египетским Steigenberger Al Dau Bich не идет, хотя вроде соседние страны и одна сеть отелей. Там персонал выдрисированный и даже намеков на вымогательство чаевых нет, все на усмотрение гостя. Анимация. Вроде бы есть и даже что-то пытаются делать, но крайне коряво и безуспешно. Если коротко, то все. Осталось тут дожить до 5 июня и домоооой. Прошу не судить меня строго, но в отзыве мои личные впечатления и ощущения, которые никому не навязываю. Хорошего всем отыха, положительных эмоций и не давайте себя обманывать туропараторам и отельерам. Всем peace✌

Отдыхала в этом отеле с 7 по 18 мая. В отель приехала около 12 часов дня, одели браслет, отправили на обед. Номер дали где-то через час, в главном корпусе на первом этаже - 1151. В номере всё новое, после ремонта, всё со вкусом, оформление в нежных бежево-бирюзовых тонах, огромная удобная кровать с белоснежным постельным, большой шкаф, много вешалок. Есть бесплатный сейф и минибар с водой и газировкой, пополняли постоянно. Есть небольшой чайник и кружки. Ванная и туалетная комнаты раздельные, в ванной есть и душ и ванна, фен вполне мощный, были шампуни, гели для душа и лосьон для тела, пополняли иногда. Белоснежные новые полотенца, при мне принесли новые из упаковки. Халата в моем номере не было, тапочки по запросу принесли. На ТВ настроены 2 русских канала - Первый и Россия. Вид с балкона был частично на море, хотя номер был забронирован без определенного вида. Если вам дадут номер на 2 или 3-ем этажах, вид с балкона будет более красивым. Номер в целом, мне очень понравился. Уборка номера была очень хорошая, горничные приветливые, но по английски не понимают. В отеле идет реконструкция, номера понемногу ремонтируют, но это практически не заметно для гостей и не доставляет неудобств. На ресепшен говорят по английски, и даже есть менеджер, который понимает и немного говорит по русски, если я правильно запомнила, его зовут Мурат. Через несколько дней моего прибывания, появилась русская девушка Анна для работы с русскими гостями, но она была не каждый день. Пляжные полотенца выдают по карточке, которую надо взять на ресепшен, в будке по дороге на пляж, обменять полотенце можно хоть несколько раз в день, это очень удобно. В прошлом году отдыхала в соседней Фениции, там только два раза в неделю. До пляжа от основного здания идти 3 минуты по красивой территории отеля, но мне показалось, что маловато цветов. Есть два бассейна, но вода в них была очень бодрящая для меня, купались только единицы. Море тоже в это время было прохладное, мне удалось искупаться всего пару раз. Погода для мая была нетипично холодная и море конечно не успело прогреться. Сам пляж хороший, мелкий песочек, удобные лежаки, их много. Есть бар по дороге на пляж, он начал свою работу где то 10 мая, там есть только напитки. Есть ещё и снек-бар, но он при мне не начал свою работу. Так что покушать можно было только в ресторане основного здания. Питание хорошее, на твёрдую 4, не 5 потому что мне показалось, что мало морепродуктов, мало сыра, это я сравниваю даже не с Турцией, а с соседней Финицией. Сыр бри был не каждый день, клубника была только в порезанном виде и тоже только иногда. Пару раз были мидии и я ни разу не видела тунца. Рыба была, но не очень вкусная. Самое вкусное - это десерты, вот за них 5-ка, разнообразные и действительно вкусные! Официант, который меня обслуживал - выше всех похвал, настоящий профессионал, всегда приветлив, тут же находил столик, всегда охлажденные в ведерке напитки, к сожалению не запомнила его имя, но его зона - это столики вдоль десертного - фруктового стола. Очень вкусное розовое и белое вино, кто любит сухие вина. Часов с 4-ех на террасе начинают печь блинчики, в них можно добавить шоколад, джемы, фрукты. Очень вкусный чай с мятой и капучино. Больше никакого перекуса между основными приёмами пищи в отеле нет. В отеле работает анимационная команда в количестве 3-ех человек ), к концу моего прибывания добавилась ещё пара. Большая разница с соседней Финицией, там анимационная команда человек 20. Но здесь такова концепция отеля - полный релакс, и публика соответствующая, так что если вы хотите активности и веселья, вам точно не в этот отель. Контингент отдыхающих - большинство иностранцев, что лично меня не может не радовать, но русские тоже присутствовали в небольшом количестве. Вечером бывает живая музыка в холле отеля, саксофон и пару раз выступал певец с мировыми хитами, очень достойное исполнение, мне понравилось, как и всем гостям отеля. Иногда аниматоры проводили мероприятия в виде викторин в помещении для анимации, но это конечно на любителя. Потом включали музыку, желающие могли потанцевать, но таких почти никогда не находилось. В основном гости развлекались посиделками в холле отеля или на террасе за своими любимыми напитками. Крепкие напитки не пробовала, но говорили, что неплохого качества. Пробовала коктейли, понравились Мохито и Пино колада. Говорили, что пиво хорошее, но я тоже не попробовала. Официанты внимательны и старательны, знали гостей в лицо, всегда подходили сами и спрашивали что принести, интересовались как дела и т.п. Их работу оцениваю на твердую 5-ку, очень милые молодые люди, владеют разными языками, неплохо английским и некоторые чуть-чуть русским. Чаевые я конечно всегда давала, думаю, что по одному динару за отличную работу это мелочь, а им приятно ). В целом отель оставил очень хорошие впечатления, чистота, красота, профессионализм. Были некоторые мелочи, про которые я написала, но они отдых не испортили. Единственное, что хотелось бы посоветовать, это выделить специальные номера для гостей с поздним выездом из отеля, где можно переодеться и принять душ. В соседней Финиции такая услуга есть и она бесплатная. Здесь мне предложили только продлить номер за 80 динар и то, если есть на то возможность, отель был заселен не полностью. Если я что-то упустила, задавайте вопросы, с удовольствием, отвечу. Всем хорошего отдыха!

Хороший отель с приятным сервисом, всё ненавязчиво. Два открытых бассейна, условно поделены на релакс и активную зоны. Очень удобные лежаки! Лучшие из опробованных)) Есть бар у бассейна с возможностью пить коктейли прямо в воде. Морепродукты, прекрасные десерты, персонал в ресторане очень вежлив. Анимация есть, большой выбор услуг таласса. Я бы вернулась, рекомендую!

Наше знакомство с Тунисом прошло в отеле Steigenberger. Ехали испробовать с мужем знаменитые тунисские СПА процедуры. В целом и отель и СПА нам очень понравились. Но не буду описывать только процедуры, а попытаюсь в общем накидать картину об отеле, так как многие просто едут отдыхать на море. Значит, с самого моря и начну. Пляж не очень большой, но для отеля его хватает. Пляж в паре минут от главного здания через ухоженную и красивую территорию, мимо бассейна и пальм. Зонтиков и шезлонгов много, всегда есть свободные, там же по дороге можно получить и поменять полотенца по карточкам. Менять можно хоть несколько раз на день, есть и кто меняет и полотенца свежие, ни разу не ждали. Пляж чистый, с мелким приятным песочком, пологим входом в море, и чистым тихим морем. Лежаки очень удобные, с матрасами и регулируемой спинкой. По дороге к самому пляжу есть бар с напитками и перекусом. Сам отель тихий, анимация присутствует, но она как бы фоновая, есть аэробика, живая музыка с очень красивой игрой саксофона, или приятным живым пением. Так же включают танцевальную музыку, для детей, а их в отеле было не так много, проводят мини-диско и имеется мини-клуб, но отель не совсем детский. Хотя если у вас спокойный ребёнок, и вы любите тихий размеренный отдых, то можно отель рассматривать, мы были вдвоём без детей, поэтому более подробно описать не смогу. Хотелось тишины, много солнца и моря, хороших СПА процедур, и это мы получили сполна. Так как немного знали о Тунисе, то и без вмешательства специалиста не обошлись. Как всегда воспользовались услугами своего персонального тур-агента Дмитрия Кукина, ведь летаем от него не в первый раз, и не в одну страну и курорт. Всегда радует его профессионализм, знание отелей и лучших курортов мира, поэтому всегда летаем в лучшие места и по адекватной стоимости. Найти его можно очень просто, по имени в поиске друзей в соцсети вконтакте. И не важно, впервые вы обратитесь, или уже постоянный клиент, сервис будет на высоте, и цена ниже стоимости туроператора. Немного о СПА. Есть шикарный хаммам, бассейн с морской водой и джакузи с зоной под открытым небом. Качество массажа зависит от массажиста, но мы для себя выбрали, и остались очень довольны. Так же есть два бассейна, спокойных, горок в них нет. В отеле есть русскоговорящий персонал, но он состоит из одной девушки, которая работает не каждый день. Но при этом всегда есть какой-нибудь человек, который понимает по-русски. В целом персонал плохо понимает даже английский, но свою работу делают отлично, почти не общались. А вот бармены и официанты немного знают и говорят на нашем, улыбаются, и стараются угодить. Номерной фонд в хорошем состоянии, большинство номеров уже отреставрированы, с новой техникой, и хорошим ремонтом. Есть бесплатный сейф и мини-бар с газировкой и водой. Чайник, хороший мощный фен, телевизор с парой русских каналов, халаты, но тапочки по просьбе. Ванная просторная, туалет отдельно. Гели, шампуни и лосьон для тела имеется, пополняли по мере убывания. Уборка хорошая, почти без недостатков. Номер нам продлили, но просто были свободные, в противном случае будут неудобства, так как комнаты для переодевания не предусмотрено, и покупаться до отлёта не получиться, придётся просто сидеть в баре или лобби. Кстати интернет ловит лучше всего именно в лобби. Иногда даже ловил в номере и у бассейна. Но не всегда. Питание отличается от привычного многообразия турецких столов, но при этом всё очень вкусно, есть хороший выбор мяса, от обычной курятины, до вкуснейшей баранины и говядины. Рыба и морепродукты, но их меньше. Так же неплохие сыры пару видов ежедневно, фрукты и вкуснейшие десерты. Мясо готовили сразу при нас, из-за чего стояла очередь из нескольких человек, но не долго. Очень хороший алкоголь, а вино подавали в бутылке, и очень хорошего качества. Воспоминания от отдыха отличные, но если вы хотите полного релакса.

Отель красивый, большие номера, раздельный (!!!) санузел,территория ухоженная. Обслуживание в ресторане официантами. И ложка дегтя в эту идилию - в санузлах ТАРАКАНИЩЕ!!! Огромные! Еда очень сильно соленая и или недоваренная или пережаренная. Но так как все-таки ехали на море, то отдых удался, море шикарное.

Мы с подругой первый раз отдыхали в Тунисе. Отель Steigenberger Marhaba Thalasso выбрали из нескольких предложенных вариантов и не ошиблись! Понравилось практически все! Весь персонал отеля старается угодить каждому гостю. Все улыбчивые, очень доброжелательные. Чувствуешь себя любимым гостем! Мы жили в главном корпусе в синглах с видом на море. Огромные номера, светлые, уютные. Раздельный санузел. В ванной и душевая кабинка и ванна. Много разных полотенец, халаты. Бумажные салфетки, гель для душа, шампунь, крем для тела. Мини бар бесплатный. Периодически пополняется горничными- бутылка воды, бутылка сладкой воды, бутылка газированной воды. Если оставить чаевые - горничные украсят номер цветами и фигурками из полотенец. Еда в ресторане вкусная и разнообразная, было много фруктов, свежевыжитые соки, разная рыба и мясо, круассаны, пончики, блинчики, паста, пицца- перечислять можно долго! Изумительные десерты! Таких вкусных десертов я нигде ещё не встречала! Спасибо кондитерам! Очень достойное вино - красное, белое и розовое.Нам больше всего понравилось розовое. На ужин гостям отеля рекомендуется приходить в вечерней одежде или в одежде sport shic. Красивая территория отеля, 2 бассейна и 1 бассейн с морской водой в Талассо спа. Чистый пляж, много-много разных шезлонгов и кресел с мягкими матрасиками на пляже. Пляж довольно просторный, море чистое. Но в начале июня слегка прохладное 19, 20. Утром пляж убирают beach boy, расставляют шезлонги, убирают мусор. На пляже 2 бара, платный и бесплатный, и ресторан. Обедать можно не в ресторане отеля, а на пляже. Мы жили в главном корпусе, но есть еще множественные 2-этажные бунгало на территории. Понравился Талассо спа. Советую брать не готовые программы, а набирать массажи и пилинги по своему усмотрению. Анимация в отеле не навязчивая. Аквааэробика, волейбол, настольный теннис. Перед ужином, на веранде живая музыка - играет саксофон. И немного после ужина. Но почему- то в 22:00, по непонятным причинам, вся музыка прекращается и люди в тишине, под собственные разговоры сидят на веранде, пьют вино. Очень бы хотелось, чтобы администрация отеля обратило на это внимание. Пусть бы музыка на веранде после ужина звучала хотя бы как фон. Иначе становится скучно. Об этом говорили многие постояльцы отеля. Возможно, администрация обратит на это внимание! Несколько раз в неделю проходят вечерние шоу. Но немного скучнова- то. Все таки хотелось бы, чтобы вечера проходили более весело. Охраняли отель достойно. На входе рамка металлоискателя и полицейский. Охрана на воротах отеля и периодически конная полиция объезжает пляж. За воротами отеля постоянно дежурят такси. Совсем не дорого стоит проехать до Ясмин-центра, главной торговой улицы Хамаммеда, 6-7 динар. Там много магазинов и парк аттракционов. На экскурсию мы съездили только одну. Жалко было терять пляжное время. Экскурсия была в заповедник Фригия. Африканские животные в естественных условиях. Очень впечатлило. Нам понравился весь персонал отеля, но особенно запомнился менеджер рецепшена Baligh! Компетентный, вежливый, быстро решал все проблемы, когда мы к нему обращались. Это большой плюс отеля, когда в нем работают такие профессионалы. Менеджер ресторана Джамиля, работала как пчелка, без выходных. Видели ее с утра до вечера в ресторанном зале, всем помогала, следила за работой, успевал повсюду. Официанты ресторана и бара в в холле отеля очень внимательные, приветливые, вседа быстро обслуживали. Это было приятно. Отель и люди, работающие в нем , нам очень понравились! Мы провели прекрасно время, отдохнули, и надеюсь приедем в отель еще много раз. Мне кажется это лучший отель в Хамаммете.

В Тунисе были впервые, и сразу выбрали один из лучших отелей.... Однако, если сравнивать с пятизвездочными delux отелями Турции, то этот отель в Тунисе проиграл. Из плюсов: красивый и просторный номер, при встрече был усыпал цветами, замечательный бассейн с морской водой и пологим входом в него, что очень удобно для маленького ребенка, обалденное мороженое и десерты, отличный песчаный пляж и теплое и чистое море. Из минусов: ну практически весь персонал просто вымогает чаевые!!! Как попрошайки! Еще ничего не сделали, не обслужили, ничего, а уже выпрашивают деньги... Было неприятно. Столы от еды не ломятся, все очень экономно. Между основными приемами пищи не организованы перекусы, типа печеного картофеля или лепешек, как в Турции, только фрукты и пирожные. И если Вы прилетели после обеда, то до ужина будите ходить голодными. Или если ребенок захотел поесть за полтора часа до обеда, там нечего ему дать. Для маленьких детей специального питания практически нет (нет ни диет.стола, ни баночек, ни каш на завтрак), если ребенок не на общем столе, тогда родителям надо везти с собой арсенал баночек! Нет ни качелек, ни горок для детей... что тоже грустно. Да и вообще, сервис хромает. По большей части персонал не квалифицированный. Кстати, у нашего ребенка пропала его любимая игрушка - троллейбус с открывающимися дверями, я уверена - это кто-то из персонала, детей рядом не было вообще. Это тоже неприятный момент! Анимаций по сути тоже нет, только живая музыка вечером и все.. Отдохнули неплохо, но в этот отель вряд ли вернемся...

Отдыхали 2 взрослых и ребенок 15 лет. После того, как "Натали турс" нас кинули с отдыхом в Италии, оплаченном ещё в январе и отпуск передвинуть не было возможности, времени на поиск нового тура практически не осталось. В компании "TUI" нам предложили этот отель. Почитав отзывы туристов, побывавших в нем, мы решили, что нам отель подойдет. В действительности он оказался даже лучше, чем мы ожидали. Отдыхаем мы далеко не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Жили мы в бунгало на первом этаже. Площадь номера около 35 метров. Звукоизоляция хорошая из-за удобной планировки бунгало, соседей слышно, только находясь в ванной комнате. Территория зеленая, ухоженная, чистая. Персонал отеля постоянно занимается её благоустройством. Пляж и море чистые. Лежаков всегда хватало, несмотря на то, что многие лежаки занимались с самого утра. Возможно это связано с тем, что во время нашего пребывания, отель был не полностью заполнен. Номер убирался и пополнялся холодильник напитками ежедневно, питьевую воду в бутылках свободно можно было брать в баре. В барах отеля также местные напитки,пиво, соки, кофе. В номере были чайные принадлежности, халаты и после настойчивых просьб были выданы 2 пары тапочек, хотя просили неоднократно 3 пары. Питание довольно разнообразное; мясо, рыба, курица, баранина. Фрукты: арбузы, дыни, сливы, персики, абрикосы, яблоки, виноград. На завтрак были свежевыжатые соки. Все время были разнообразные и вкусные десерты. Персонал отеля довольно сносно понимает по русски и всегда готов помочь в решении возникающих вопросов. В отеля 2 ресторана a la carte. Если вы их не посетите - ничего не потеряете. В отеле есть взрослая и детская анимация, но мы ей не заинтересовались. На территории отеля 2 бассейна, один из них с морской водой. Перед основным зданием отеля есть детская территория с клубом,бассейном и детской площадкой. Мы были на одной экскурсии (КАРФАГЕН-СИДИ БУ САИД- ТУНИС). Впечатления- слабенькие. В ТУНИСЕ и СИДИ БУ САИДЕ привезли в район рынка и дали 1,5 часа свободного времени, во время которого мы только отмахивались от назойливых продавцов, торгующих местными сувенирами. Кормили обедом нас в какой то уличной забегаловке. Отель находится в отдалении от центра города, но на такси за 5-6 динаров всегда можно добраться. Вокруг отеля только маленькие магазинчики, в которых кроме напитков, чипсов и конфет ничего нет. Отель предназначен для спокойного отдыха. Единственным минусом является то, что по выходным рядом с пляжем отеля в баре отдыхает местная молодежь. Но персонал отеля следит, чтобы они на пользовались лежаками и бассейнами. Отдыхом в этом отеле мы очень довольны, его не стыдно рекомендовать знакомым. Спасибо компании "TUI", персоналу отеля и отзывам туристов в интернете об этом отеле.

Забронировали на неделю с женой и дочкой, почти 3 года. Брали специально бунгало. При заезде я специально просил 1 этаж. Чтобы ребёнок мог выйти на травку. Ресепшн Али сказал, что номер хороший. На втором этаже, конечно же. Хотя номер действительно хороший. В итоге через 4 дня в номере начала капать вода из кондиционера. Вопрос, нахрена заводить отвод под крышу я задавать не стал. Это же Отель «пять» звёзд»! Может оно так и надо. Водные процедуры. Мы попросили горничную прислать инженера. Она, видимо, забыла. На ужине зашли на ресепшн, напомнили. Вернувшись вечером, обнаружили, что кто-то был. Но вода все равно капает. А спать под кап кап кап, поверьте, сложно. В итоге, когда я в третий раз пошёл спросить где инженер, в 22:40, мотивирую их, что наш ребёнок хочет спать, что это не нормально целый день ждать когда починят, Али на меня наорал. Обычная манера для служащего отеля «пять звёзд». В итоге инженер пришёл в 23:07! Что-то сказал по телефону и ушёл. Я не говорю про то, что верблюды используют пляж отеля как туалет. Хотя за ними убирают. Чтобы найти кофе к торту в ужин, надо идти до бара, а с едой не выпускают. Сам Отель хороший. Но сервис, конечно, явно не на «пять звезд».

Выбирали долго и тщательно. Из шорт-листа в три отеля агент Tui посоветовала именно его как один из лучших в Тунисе. 1. Сервис. Его нет. 30 минут ждать заселения, хотя очереди нет вообще, для этого отеля нормально. В номере обнаружили недокомплект полотенец, попросили сразу, принесли их нам только через сутки. Через два дня потек кондиционер, еще два дня ждали, пока нам его починят. При этом сотрудник отеля на ресепшене даже наорал на мужа после очередной просьбы прислать инженера. Спасатели на пляже занимаются только тем, что берут мзду с местных торговцев и сторожат лежаки для местных (хотя по всему отелю висят предупреждения не занимать лежаки). Официанты обслуживают вяло и лениво до тех пор, пока не дашь чаевые. Но даже если даешь их, ситуация не сильно меняется. И ты весь прием пищи сидишь с грязными тарелками. 2. Еда. Отвратительная. Большинство блюд просто несъедобные. Если не пришел к началу завтрака/обеда/ужина, то будешь стоять по 10-15 минут в очереди за горячим. Потому что его тут ровно два вида: недожаренная рыба (потому что повар торопится и жарит ее кое-как) или пережаренное мясо (потому что жарили его заранее, а на обед повторно разогревают на гриле). Сыр отвратительный, по вкусу - мыло, колбаса - даже не пробуйте. Паста переваренная, во все ее виды добавлена несъедобная колбаса. Перекусов между основными приемами пищи практически нет. Только один раз в день можно взять мороженое, пирожные и блины (ну как блины, тесто из муки и воды без вкуса). Если гости что-то не съели на завтрак, вам это обязательно повторно подадут на обед, а потом и на ужин. Не пропадать же добру. 3. Пляж. Это мог бы быть единственный плюс отеля, но и его умудрились испортить местные. Во-первых, половину отельного пляжа занимает ресторан. Поэтому на пляж может прийти вообще кто хочет. И поэтому же лежаков гостям отеля вечно не хватает (а вы же помните, что искать вам его никто не будет, а спасатели даже будут отгонять от свободных, потому что сторожат их для кого-то). Во-вторых, по пляжу постоянно ходят верблюды и лошади, которые справляют нужду прямо на песок. И никто это за ними не убирает. По всему пляжу разбросаны их какашки. В-третьих, на пляж имеют свободный доступ различные торговцы. Которые не только крайне навязчивые, но еще и пытаются постоянно развести жителей отеля. Если хотите испортить себе отдых - выбирайте этот отель. Адище вам будет гарантировано.

Хороший отель, один из лучших в Хаммамете. Достойные сервис и питание. Территория чистая и красивая, ухоженная. Не люкс-вариант, конечно, но вполне прилично. Смело можно ехать, отдых точно не будет испорчен.

Отдых состоялся в конце июля 2018года (12дней). Нам не понравилось как проходило заселение в отель! Нас никто не встречал и не помог с багажом. Ресепшеонист сразу предоставил нам ключ от комнаты, не соответствующий подтвержденной и оплаченной категории - superior sea view, а комнату с видом на крышу (это было возмутительно!!), мотивируя овербукингом… Нам потрепали нервы, но мы настаивали на своем и в конце концов получили, то что купили… Нам очень понравилась наша комната с замечательным, почти панорамным, видом на море! Просторная, оформленная в пастельных тонах, с симпатичной мебелью и всегда хорошо убранная. У нас была очень хорошая и милая горничная! Отдельный от ванной комнаты санузел с раковиной и гигиеническим душем. Качественные и всегда читсые полотенца в достаточном количестве: большое банное и для рук/лица на каждого человека отдельное в туалетное комнате. Хорошие новые большие халаты и тапочки. Удобные чистые матрасы и подушки. Постельное белье всегда чистое, но из поликоттона (50% - полиэстер, 50 - хлопок). Нам очень понравилось теплое чистое море и постепенный вход в воду! Однако, мы не могли смириться с экскрементами верблюдов и лошадей, которые по законам страны могут выгуливаться в линии прибоя всегда и везде… Шезлонги, матрасы и зонтики на пляже - самые обычные. Редко попадались сильно продавленные. Территория отельного пляжа большая, но примерно ее треть, вместе с одним из пляжных баров, сдана в аренду, и гости, проживающие в отеле не могут ею пользоваться. В этом арендованном баре включают оочень громкую музыку, которая создает какофонию с музыкой отельной анимации из расположенного поблизости бассейна. В пляжном баре мы брали только воду в пластиковых бутылках, т.к. посуда была грязной. (Пляж убирали постоянно, но жестяные пробки от бутылок и окурки всегда были в песке, а все недопитые напитки, включая сладкие и кофе с пивом, выливались сотрудником тут же в песок). Впрочем, такая грязная посуда была везде: в главном ресторане мы выискивали более-менее чистые тарелки, столовые приборы и чашки. Иногда мне приходилось перемывать кофейные кружки в туалете, т.к. было, в принципе, трудно дождаться хоть каких-то кружек - за ними всегда очередь, как и за самим кофе из единственного кофейного автомата. Многие гости отеля приходили на обед в мокрой одежде… На ужин - в пляжных шлепках и шортах (несмотря на заявленную концепцию отеля о дресс-коде)… Чистые пляжные полотенца (в регламентированное время выдачи) периодически отсутствовали - приходилось «ловить»… Еда в основном ресторане была разнообразной: всегда были блюда национальной кухни и диетические, приготовленные без жира. Всегда были супы, аппетайзеры, салаты, нарезанные овощи, приготовленные овощи, гарниры нескольких видов, рыба и др. морепродукты, птица и мясо говядины. Всегда были фритюрные блюда, пицца и паста-макароны. Фрукты-десерты-мороженное. О вкусах не спорят - нам нравилось большинство предложенных блюд! Мы не испытывали недостатка ни в чем из еды. Это же можно отнести и к предлагаемым напиткам алкогольным и безалкогольным. Работники в ресторане были доброжелательны и приветливы. Помещение ресторана, не было комфортным для нас - всегда стоял шум и грохот. Само главное здание отеля: стены симпатично украшены, в том числе, каменными мозаиками. На первом уровне - красивый мраморный пол, но, на наш взгляд, нуждается в замене коврового покрытия на других этажах, которое значительно портит общее впечатление. У нас сложилось неприятное общее впечатление о некоторых гостях отеля, напрочь лишенных манер: мы постоянно сталкивались с дамами, одетыми в буркини, прямо в ресторане за завтраком, к обеду эти буркини были мокрыми, а в лифте мы пару раз встречались с таким буркини, с которого натекла лужа воды пока лифт доехал до 2 этажа. Бассейнами мы не пользовались. Также, отметим, что в отеле было очень много гостей. Если мы не успевали к началу завтрака, обеда или ужина, мы испытывали стресс от толкотни, очередей и вида неубранных столиков. Горячие основные блюда в эти моменты времени были либо пережаренными до черной корочки либо сырыми и с кровью. Официанты очень старались и бегали «со всех ног», но физически не успевали справляться с таким количеством гостей. Еще, мы воспользовались услугами прачечной. Это стоило дешево. Мы получили сданные в прачечную вещи обратно с теми же загрязнениями, с которыми их и сдавали. Сотрудник принес их нам в комнату, просто сложенными, без упаковки, в своих руках… Мы остались разочарованы тем фактом, что выбирая отель под управлением Steigenberger, не получили и половины ожидаемого уровня сервиса. Мы выражаем благодарность тем людям, которые пытались заботиться о нашем комфортном отдыхе, в том числе, сотруднику gestrelations - Анне - всегда отзывчивой и помогающей, и искренне надеемся на повышение уровня сервиса до приемлемого.

Заезд был связан с некоторыми недоразумениями. По приезду нам дали номер, который не соответствовал забронированной категории. Мы обратили на это внимание ребят на ресепшене и они в течение пары минут дали нам другой, без всяких вымоганий. Спасибо им за четкую работу. Что касается номера( 406), то все что необходимо в нем было и работало - кондиционер, сейф, фен, чайник. Уборка велась ежедневно и качественно. В ресторане было много фруктов, утром свежевыжатые соки- арбузный, дынный, персиковый. Питание разнообразной-различная рыба и морепродукты, мясо -курица, ягненок, баранина, говядина. Довольно хорошее вино, особенно розовое. Плюс этого отеля бассейн с морской водой. После обеде, когда были волны в нем было комфортно плавать. Пока мы отдыхали поменяли ограждение на пляже. Море было теплое и чистое. Иногда правда к берегу прибивало мусор. Местные уборщики собирали его оригинально. Граблями весь собирали и обратно в море. Здесь явно недоработки. Анимация слабовата, но нам она и не была нужна, так как мы сами находили чем заняться. В целом спокойный, тихий отель.

Хочу написать отзыв об особо полюбившемся мне отеле! Первый раз приехала в него в июле 2018 и настолько влюбилась в это место, что вернулась в августе отпраздновать день рождения. Хочу немножечко защитить отель от не всегда справедливых нападок насчёт питания, уборки, заселения и т.п. 1. Заселение. В моем случае все происходило чётко в сроки и в соответствии с заявленной категорией номера. При мне одних ребят, забронировавших основной корпус, попытались поселить в бунгало. Когда те сказали про ошибку, тут же безо всяких доплат и проволочек на ресепшене исправились и заселили их туда, куда и следовало. 2. Месторасположение бунгало и шум от кухни. Это можно исключить заранее. Потому что (опять же в моем случае) при бронировании можно выбрать и месторасположение с точностью, чуть ли не до право-лево от главного корпуса, и этаж (бунгало двухэтажные) 3. Шум и запах... балконные двери достаточно плотно закрываются и, если находясь на улице, ты слышишь шум кухни/дискотеки соседнего отеля, то в номере ничего такого даже близко нет - от слова совсем! И это говорит человек, который спит КРАЙНЕ чутко!!! Запахов работающей кухни я не замечала ни утром, ни днём, хотя по территории гуляла много 4. Уборка. Тут, видимо, как попадёшь... у меня все было идеально, вне зависимости от чаевых. Количество полотенец на двоих (хоть ездила и одна), мыльно-рыльные пополнялись своевременно и даже чуток заранее. Постельное белье застилали аккуратно, фигурки крутили... И, кстати, все всегда чистое мне доставалось -и полотенца в номере, и пляжные!!! Когда бы ни подходила к этому "полотенчатому домику" - всегда выдавали тепленькое, чистенькое 5. Анимация. Ребята, в отеле заявлена АНИМАЦИЯ СОФТ!!! Не рассчитывайте на супер-диско и дикую движуху. В этот отель едут семьями, либо спокойные парочки разных возрастов. Но несмотря на это все равно интересно. Мальчишки-аниматоры стараются!!! (Фати, Скуби, Бибо - привет!!! 😘), детская анимация - две девочки - от детишек не отходят! (Лолита 👋🏼). Для взрослых - дартс, стрельба из лука, аквааэробика, стэп-аэробика, бочча... по вечерам - шоу в основном зале и небольшие развлечения на улице - то саксофон, то чувак, похожий на Боба Марли исполняет известные американские шлягеры. После этого периодически бывает небольшая дискотека для взрослых на открытом воздухе, так что, в принципе, можно и повеселиться, и подвигаться... Ребята-аниматоры всегда приветливые, подойдут и улыбнутся, и поговорят, и все расскажут... 5. Еда. Когда отель не переполнен, очередей нет. Да, в июле пришлось понаблюдать за очередями на гриль, но, в принципе, если тебе не уперлось именно это, всегда в доступе много других блюд. Наесться можно всегда и, в принципе, мне за общий срок пребывания в две недели там ничего не приелось (можно подумать, мы дома разносолы из десяти перемен блюд едим каждый день). Рестораны а-ля карт: итальянский и Тунисский - супер! Рыбный - так себе. Записываться лучше заранее, чтоб наверняка, у них расписание на неделю вперёд есть. 6. Море. Идеальное. Знаю, что были медузы и народ с ними встречался. Но меня обошло, хотя я из воды не вылазила. В России купите что-то от ожогов, укусов и стрекательных клеток и езжайте спокойно 7. Ну, и народу не нравятся верблюды на пляже. Ну, ребят, они во всем Тунисе так ходят ))) Часть туристической инфраструктуры )))) Тут уж как есть. А вообще - ПЛЯЖ ЧИСТЫЙ - кто бы что ни говорил! Его убирают!!! Каждое утро. На моих глазах вытаскивают окурки, которые сами же (придирчивые в других аспектах) туристы заботливо запихивают в песок, подметают дорожки и лежаки, разносят матрасы... Тут, думаю, главная ошибка наших туристов: а. Поиск идеала за достаточно приемлемую цену. Ребят, он не будет супер-люкс за такие деньги. Платите по 200 тысяч с носа и тогда требуйте ))) б. Попытка сравнить пятёрку в Тунисе с пятеркой в Турции, Доминикане, Китае, Тайланде и т.п. В разных странах все по-разному. А вот если сравнивать этот отель внутри Туниса и среди местных отелей, сразу становится понятно, что этот - один из лучших. И это, кстати, не только мое мнение. Разговорилась с туристами из Франции и они тоже сказали, что прогулялись по побережью и наш - самый приличный... И, да, постскриптум... по поводу отношения и дискриминации к нам, к русским. Тут как себя поставишь. Любит наш народ ходить с кислой миной и права качать))) А если общаться на позитиве, то тебя и бармены замечать будут, и в ресторане место найдут и все такое прочее... и даже без чаевых ))) Всем удачного отдыха!!! А я сюда ещё вернусь ;))

Хороший отель, вкусная еда, отличное вино, современные номера. Заход в море песчаный, на море лежаков предостаточно. Большая береговая линия. Бассейны тоже ничего. Мы были в мае туристов было не много. В основном иностранцы. Еда разнообразная, еды много, вино подают в бутылках. Открывают при тебе но это только в ресторане, в барах как обычно из пакетов. Анимация тоже присутствует, и иногда можно было посмотреть. Вечерние дискотеки. Отель хорошо оформлен.wi-fi достаёт только в лобби и у самого первого бассейна. Есть Спа и крытый бассейн.

В целом отель произвёл хорошее впечатление. Чисто, уютный номер. Жили в бунгало с видом на красиво ухоженный газон. Уборка качественная. Персонал приветливый. Питание разнообразное. Я бы сказала, на любой вкус. Вина очень неплохи, особенно розовое. Приятно, что это не «разливайка» из бочек, а бутылочный вариант подачи в ведерках со льдом. Очень хороша выпечка по утрам и бодрящие свежевыжатые соки. Мест для отдыха достаточно и у бассейнов,и на пляже. Правда, предпочитала места у бассейна, так как море люблю «созерцать», а оно приятно и для глаз, и для тела только ранним утром. Из-за того, что пляж и дно песчаное, часам к 11 поднимается взвесь, и море в зоне купания приобретает грязно-серый оттенок. Плюс гуляющие по пляжу верблюды, как-то портят картинку, наверное, это бонус с экзотикой для тех, кто не поехал в Сахару😄 Вечерние программы от анимационной команды весьма спокойные, живая музыка без изысков. Из телеканалов российских- 2. В нашем номере было не качественное отображение, так что время заполняли чтением. Интернет до бунгало не добивает, в лобби при большом количестве обращений к сетке, не работает. Пользовались услугами спа- центра. Массажи на четыре, хамам с пиллингом - слабая троечка. Заявленные в номере халаты и тапочки предоставлены не были, ни по умолчанию, ни по запросу. Отдельно по поводу ресторанов аля карт. Выбрали для посещения рыбный ресторан. Сервируют ужин в пляжном ресторане. Совет- закрывайте раздаточные, используемые в обеденное время какими- нибудь ширмами, ибо похоже на студенческую столовку. Можно какую-то фоновую музыку включить. Света мало, если была претензия на интимную обстановку, то можно свечки что-ли поставить. И , конечно, двух официантов на 12 заполненных столиков - мало. Еда мало отличима от основного ресторана, куда мы и направились за десертом после ужина в аля карт))) Из культурного отдыха взяли экскурсию Тунис-Карфаген-Сиди-бу-Саид. Познавательно, интересно, особенно понравился “голубой город». Рекомендую за дополнительную плату ( 4 динара) посмотреть домик с обстановкой 18 века, где обитала какая-то обеспеченная семья. Так и веет стариной, много экспонатов, есть выход на крышу, откуда виден городок. Обслуга напоила вкусным чаем. Монетку на прощанье в море бросили, ну чтоб вернуться) хотя, если и решу ещё раз повторить тур в Тунис, то чтобы увидеть Сахару.

Отдыхала в этом отеле 15 дней в конце сентября. Самое печальное началось при заселении и испортило сразу впечатление об отеле. На ресепшене идет жесткое вымогание денег! Какая бы категория номера не была у вас оплачена- вас сразу ведут в заведомо хУдший номер и более низкой категории), объясняя этой перегруженностью отеля. Если вы не заплатите- вас поселят в самый ужасный номер с обещаниями завтра переселить. И тогда вы будете ходить на рецепшен каждые 2 часа первый, второй, третий и тд день. Пока не сдадитесь. ( обсуждали эту тему со всеми русскими, находящимися в отеле- у всех одна и та же ситуация при заселении) Правит балом шеф рецепшена Лотфи с помощью русскоговорящей сотрудницей Анной, работа которой- помогать гостям с их проблемами, но она действует с точностью до наоборот. На рецепшене творится полный бардак. Ни одна просьба решить проблему, в том числе и сломанного оборудования номера, не удовлетворяется, сколько бы вы не подходили. Второй момент, который просто порязил, это уборка, а вернее- ее полное отсутствие на пляже. За 15 дней пребывания в отеле мы ни разу не видели, чтобы лежаки и столики хотя бы протирались, в песке валяются железные крышки от бутылок- никто не убирает. Как дети там не поранили ноги- непонятно. Первую неделю нашего пребывания ежедневно шел дождь, один раз – тропический целые сутки. Причем сотрудники отеля о наступлении дождя знали, так как флаг на пляже на красный меняли. А вот маирасы с лежаков не убирались НИ РАЗУ!! И утром люди ложились на мокрые матрасы, из которых при прикосновении уже текла вода. Мы обращались на рецепшен с просьбой убирать матрасы, но, как всегда, рецепшен не отреагировал. Не понятно- куда смотрит менеджмент отеля???? Считаю, что данный отель позорит высокое имя сети отелей Steigenberger

Приехали с подругой отметить день рождения, у нас в один день. Очень удивились, что отель никак не поздравил, необратил на это внимание(( Только официанты, когда мы сказали им об этом, принесли торт со свечами и поздравили нас. Шампанского в отеле нет, пришлось покупать местное за 40€. Так что если хотите отметить там какое-то событие, то будьте готовы, что вы сами будете себе устраивать праздник. Шампанское привозите с собой!! По всему остальному претензий нет. Кормят хорошо, номера отличные, кровати шикарные (в бунгало не знаю, в них все проще, чем в основном здании). Территория очень хорошая. В барах все мешают коктейли по-разному, не все стараются. Так что пробуйте. Хорошего всем отдыха!

Остались приятные воспоминания! Жаль, что были одну неделю и погода первые три дня подпортила впечатление о Тунисе (но не об отеле). А когда на небе появилось солнце... Ухоженный пляж, хорошее песчаное дно, чистая и ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда, хороший бар на пляже.

Внимательно прочитал все ранее опубликованные отзывы. Могу отметить следующее в мае 2019: 1. Никаких дополнительных поборов при поселении не отмечалось. Напротив, нам предложили бунгало view sea вместо view garden без дополнительной оплаты. Хотя за пару дней до заезда я спрашивал о такой возможности и доплате. 2. Питание отличное и разнообразное. Даже в один из дней подавали свиной бекон, что очень удивило в мусульманской стране. Коктейли и прочие дринки в баре без ограничений,хотя в качестве ингредиентов присутствуют в основном местные напитки. 3. Приятно удивил хороший интернет по всей немаленькой территории отеля.4. Никто не вымогает чаевые за каждый чих- право самого постояльца на такой шаг.

Ни на минуту не пожалела, что приехала сюда, несмотря на не очень жаркую погоду) прекрасный отзывчивый персонал, вкусная еда, шикарные номера, живая музыка по вечерам и отличная команда аниматоров, которые не давали нам скучать)) спасибо за чудесный отдых, думаю о том, чтобы вернуться)

Я в Хаммамете отдыхала не первый раз...впервые приехав в Тунис в 2012 году ради талассотерапии, целенаправленно прошла все талассоценты Хаммамета и изучила качество предоставляемых услуг. С уверенностью могу сказать, что самый лучший талассоцентр в городе находится в отеле Штайгенбергер и называется Marhaba Thalasso! В центре работают высококвалифицированный менеджмент и специалисты!!! Везде чисто и пахнет дорого! Я пыталась найти в интернете информацию о лучших талассоцентрах в Хаммамете, но к моему удивлению в списке этого центра не было вообще...и знаете почему?) потому что хорошее в рекламе не нуждается!!!) его не показывают туристам, потому что тогда будут простаивать без работы те талассоцентры, куда заходить не хочется, не говоря уже о приеме процедур, так как везде грязно, спертый воздух, запах старой плесени, засохшие растения и менеджмент на двоечку... поэтому тем туристам, которые хотят получить качественные услуги и насладиться релаксом в чистом и приятно пахнущем помещении рекомендую Marhaba Thalasso!!!) Одновременно, выражаю благодарность менеджерам талассоцентра SHRIFA, ISSA и SERIA за оперативную и слаженную работу, доброжелательность и высокий уровень профессионализма! Они лучшие на рынке услуг талассотерапии!!! Наталья, Беларусь, Минск, май 2019.

Невероятно прекрасный отель, вкуснейшая кухня, дружеский персонал и аниматоры ❤️ Все сотрудники знают по несколько языков, что очень радует, а отдыхающие в основном из Европы. Отдельная благодарность менеджеру Мураду за отношение к нашей компании девочек как к принцессам 🌸 Отель оставил замечательное впечатление, обязательно вернёмся 😊

Как только мы приехали ,нас встретил очень приятный и вежливый администратор (Мурат),который на протяжении всего отдыха был очень мил с нами,ему отдельное спасибо)Территория отеля превосходная,без восхищения не пройдёшь мимо.Мы жили в бунгало, номер нам очень понравился,большая кровать,цветовая гамма чудесная, уборка в номерах без претензий. Отдельно хочу сказать о кухне отеля: просто браво,очень вкусно !!! Дессерты ещё долго будут сниться 😂 Анимация в отели неплохая,но так как мы отдыхали с друзьями,нам не хватало активности от них. Очень понравилась живая музыка. Отелю можно ставить 5

Только что вернулись с отдыха в этом отеле. В принципе отдых удался. Жили в главном корпусе на 1 этаже. Балкон в номере выходил на сторону крыши. Сам номер большой с раздельным санузлом. Уборка средняя, приходили 3 дня в около 14 ч после обеда горничная была ещё в номере и поэтому убиралась уже со спешкой и это очень напрягало. При этом я всегда клала чаевые. Питание хорошее, голодным не уйдешь. Очень понравилась их выпечка: утром волшебные круассаны, в обед и вечером вкусные пирожные и торты. Из фруктов были арбузы, дыни, персики, абрикосы, нектарины, сливы- всё спелое и вкусное. Очень хорошо работает интернет, ловил иногда даже на пляже. Сам пляж отличный- с белым нежным песочком, море бирюзовое и чистое.Обслуживание хорошее, давай небольшие чаевые и все будет отлично. Немного напрягают торговцы на пляже. В целом отель понравился, будем рекомендовать друзьям и знакомым.

Отель брали по очень хорошей цене. Да и по раннему бронированию поэтому не могу сравнивать с ценами что сейчас но считаю что взяли очень выгодно. И так по номерам однозначно плюс. Тут все хорошо. Номер супериор. Просторный. Раздельный санузел. Есть ванная и отдельно душ. Две одноместные кровати сдвинутые вместе. Телевизор нормальный не маленький. Есть чайник, бесплатный сейф. Халаты/тапочки по запросу. Есть набор для ванной мыло, шампунь, гель. Небольшой балкон. Убирают нормально. Интернет бесплатный есть и в номера и в лобби скорость в целом сносная нам хватало. Питание и алкоголь. Очень хорошее питание с хорошим выбором. На ужин морепродукты разная рыба в том числе и тунец, мидии, креветки. Из мяса всегда курятина и говядина. Очередей почти нет. Алкоголь только местного производства. Бесплатно одно посещение аля карт ресторана по записи. Если в целом то готовят неплохо. Изысков вы тут не найдете но и голодать не будите. Территория отеля большая, зеленая и хорошо ухоженная. Поблизости от отеля ничего интересного нет. Нужно ехать на такси. Ну нам в принципе было все равно приехали подышать свежим воздухом, позагорать и со страной познакомится. Видела что есть негативные отзывы по этому отелю нам в принципе сравнивать в Тунисе не с чем но если сравнить с турецкими отелями то там конечно лучше но и разница в цене немного есть да и море и природа здесь другие. И вообще все по другому. Если по честному то для разнообразия съездить пару раз можно но все таки турция лучше. Спасибо нашему турагенту за то что не только подобрал хороший отель под наши финансовые возможности но и проконсультировал по стране подсказал где на чем сэкономить. Зовут его Дмитрий Мир я его постоянно всем рекомендую. Специалист отличный, отлично разбирается в отелях обычно подбор вариантов занимает не больше 15 минут. А связаться с ним можно через его страничку в соц сети вконтакте там его легко найти по имени фамилии. В отеле есть русскоговорящий персонал. На ресепшене вам всегда помогут. Есть развлекательные программы. Но в целом анимация не очень активная. По вечерам живая музыка. Есть настольный теннис, теннисный корт, тренажерный зал. Пляжный волейбол, стрельба из лука, бильярд. Дартс, аэробика, водная аэробика. Пляж широкий песчаный заход пологий. Пляжные полотенца выдают под депозит. Всегда можно найти свободные лежаки. Для детей есть детский бассейн, мини клуб для детей от 4 до 12 лет. Детская анимация. Есть детская площадка. Но точно все незнаю отдыхали мы без детей. Так сказать ездили на разведку и в принципе все понравилось!

единственное что минус это особо некуда выйти из отеля, в остальном все достойно, не хуже Турции с Египтом. Греция аналогичная чуть лучше, но ненамного. персонал отзывчивый, номера достойные, кормят хорошо и фрукты и рыба и сладкого много, поят то же не плохо. но вино и пиво вкуснее в ресторанах чем в барах почему то. песок вполне чистый, море иногда с водорослями но не много. талассо я не понял, массажи хорошо, обёртывание хрень))

В отеле все замечательно, особенно хороша развлекательная программа и аниматоры (а особенно Wissem). Хорош и ресторан, но надо не забывать, что изначально блюда все пресные. Развлекательная программа на высшем уровне: зубик, аэробика, вечерние мероприятия

Отличная анимационная программа и сами аниматоры. Классная команда. Еда очень вкусная, советую. Территория отеля очень красивая, близко к морю. Персонал приветливый, знают английский, французский и немецкий. ❣️☀️🐚

Анимация хорошая, особенно аниматор Wissem. Хорошо обслуживают, отдыхали семьёй, очень довольны, еда хорошая, редко так бывает хорошо как в этом отеле. Ребята офицыанты молодцы очень стараются, уборка бывает разная правда.

Выражаю благодарность за прекрасно проведенный отдых в данном отеле. Отдыхали с 8 июля 2019 по 18 июля 2019. Состав мама и дочка 11 лет. В отеле всё великолепно!!! Поражает зеленая ухоженная территория, красивое основное здание. Как интересно построены бунгало, идешь как по белому лабиринту, в котором пробивается солнышко и растут пальмы. У нас был номер стандарт с видом на сад. Нас поселили в 111 бунгало. Это 2 этаж. Вид с балкона на газон, пальмы и дорожки с цветами. Утром в открытую балконную дверь слышно пение птиц. Уборщики подметают дорожки пальмовыми листьями!!!! Забавно! Питание достаточно разнообразное. Завтракали и ужинали в основном ресторане, а обедали в гриль-баре у пляжа, из которого видно море!!!очередей нет нигде. Лежаков достаточно. На пляже всегда есть пустые. У бассейнов под тенью чуть меньше свободных. Есть бары в начале пляжа и в отеле. Всё работает, всех обслуживают одинаково хорошо!!! Чаевые не вымогал никто!!!удивил этот факт. Анимация вся у второго бассейна, который ближе к морю. Анимация позиционируется как софт-анимация. Никто никого не заставляет играть в волейбол или идти на аквааэробику...просто парни из анимационной команды обходят всех туристов на пляже и у бассейнов и предлагают поучаствовать. Присутствовала игра в дартс, стрельба из лука, есть бадминтон в любое время, зумба, гимнастика-стрейчинг, аквааэробика, волейбол на пляже, водное поло, может, что-то ещё пропустила. Ребята очень позитивные, отлично танцуют, стараются общатся с туристами. Мини клуб есть - домик с отличной детской площадкой, рядом сосновая роща, есть тень. Работают две замечательные девочки-аниматоры!! Спасибо им за наших дочек-подружек, благодаря их присмотру мамочки могли спокойно загорать!! Деток тут очень любят и реагируют на каждую слезинку, все утешают и обнимают. Никто не обидит. Так же устраивали игры в песке на пляже, играли с детьми в уно!! Нашим девочкам (7 и 11) лет очень нравилось проводить время с аниматорами (Даду и Лала привет вам от Ани и Анны). Когда прощались невозможно было сдерживать слезы. Девочки обнимали Даду и Лалу как родных, нас приглашали вернутся!!! Как в дом к близким родственникам!! Это чудесно!! Парни аниматоры тоже великолепны!!! Спасибо им за шоу, танцы, зумбу и остальные развлечения. Они здорово справляются со своей работой. Постоянно общатся и развлекать толпу туристов - это сложно!! Фабио, Виссен, Рио, Омри и остальные ребята (простите сложные у вас имена) - спасибо Вам!! На ресепшен есть рускоговорящие сотрудники!! И самое главное отличие: на период выходных дней нет наплыва местных и алжирских отдыхающих!!! Разницы между будними днями и выходными мы не почуствовали!!

В целом отель очень хороший. Но есть небольшие минусы. Один из основных минусов , это периодически грязная посуда, невнимательность официантов, и очень слабая анимация для взрослых поситителей. Но , если ваша цель , ☀️ и море, то 5

Доброго времени суток, читающим мой отзыв об отеле Steigenberger merhaba palace . ————— Отель 5*, имеет: •1 основной ресторан(завтрак ,обед,ужин) •3 аля карт ресторан Рыбный, тунисский и итальянский Кормят вкусно, всегда присутствуют фрукты, овощи, шашлыки , вкусные закуски ( особенно сыр камомбер), супы и десерты —————- Есть 2 открытых и 1 крытый бассеин. 3 бара : лобби, на пляже и в бассеине. ——————- Каждый день много активити . Отдельное спасибо аниматорам , тк они очень сильно старалась всех рассмешить и скрасить отдых. По вечерам шоу или караоке. Если кабаре/ микс шоу, то обязательно идите. Смеялись всем залом —————— Экскурсии: Взяли экскурсию в три города Туниса (44$/чел) Выехали в 7:30, приехали в 17:40 Если честно, не очень сильно впечатлило. Развалины, пристающие торговцы и много ненужной информации. Но, виды довольно красивые. 🐎 🐴На много лучше будет взять прогулку на лошадях у мужчины на пляже. Ездили на них 2 раза. Один раз - 1час, Во второй раз - 2 часа (всего лишь 50$ на двоих!!! Сравнивая с московскими ценами...) Работают все мышцы, лошадки чистые, не пахнут,можно фоткаться сколько хочешь.) Научилась ездить галопом с 3 раза 🙌🏻ужасно понравилось! Поедем еще раз завтра) —————— Номера: Брали superior room (главный корпус) Просторные номера, 2 кровати полторашечки сдвинутые вместе. Раздельные туалет и ванна с душем. Бесплатный сейф, минибар Есть фен, халаты, туалетные принодоежности и тд ___________ Территория озеленена, каждый день всё моют, кбирают, пляж чистый, вода прозрачная) Очень понравилось тут, вернемся еще раз обязательно!

В настоящее время отдыхаю в этом отеле. Приехали в отель вечером. Заселили быстро, но не объяснили ничего по отелю и не дали карточки на полотенца. Номер в бунгало. Сам номер очень хороший, большой и комфортный! Но обслуживание в номерах плохое. Халатов нет. Кондиционера для волос нет. Шампунь и мыло ставят редко, надо говорить. И это при том, что оставляешь чаевые! Женщина, убирающая в номере, заходит в номер без стука или сразу после него, даже если ты говоришь на английском подождите, нельзя! Территория отеля чистая и красивая. Питание разнообразное, готовят очень вкусно. Но если ты не пьешь вино и сидишь вдвоем с ребенком, то официанты интересоваться тобой и обслуживать тебя не будут, пока не подойдешь и не скажешь . В баре возле моря бывают грязные стаканы. В общем хороший красивый отель, но обслуживание на тройку.

Аниматоры хорошие Персонал очень приветливый Отель очень понравился Лучший отель из всех что есть За отдыхом сюда We love Tunisia and we will come back as soon is possible big thanks for Chaba and all the animation team

Отдыхали в отеле Steigenberger с 28 июля , как раз сейчас ждём автобус в аэропорт ( Совсем не хочется уезжать , Отель очень хороший , внимательный доброжелательный персонал , не хочется расставаться , анимации в отеле отдельный респект ✊, ребята большие молодцы , выкладываются на 💯 Надеюсь мы сюда ещё вернёмся ) Спасибо за отдых ❤️

Провели в этом «чудесном» месте 7 дней... и оценивать буду даже не с позиции туриста, а с позиции исполнительного директора туристического агентства. Начну с плюсов: - пляж неплохой, песок, хороший заход в море; - бунгало с видом на море достойные, но явно подкачало обустройство балконов; - очень ухоженная территория отеля, садовники явно стараются; - персонал на ресепшен приветлив, старается оказать любую помощь будь то заказ столика в ресторанах города или проблемы во время проживания. И на этом ВСЁ!)))) А теперь о самом «позитивном», о минусах и помним о том, что отель сетевой и имеет 5*: - в номерах как бы есть халаты, а вот тапочек извиняйте нет...откровенно бегать на ресепшен узнавать где они не было никакого желания; - при заселении карточек на полотенца не ждите, придется идти за ними еще раз, мало приятно когда ты устал после перелета и просто хочешь нырнуть в море; - лечь у бассейнов реально только если ты встал в 5 утра и занял лежак, ушлые гости занимают лежаки у бассейна и лежат у моря, чтобы потом перебраться сюда. При этом в правилах отеля написано, что это запрещено и персонал должен освобождать долго пустующие, занятые шезлонги, для гостей - этого нет! - в номерах убираются не плохо, но придя с пляжа вы легко можете не найти полотенец их тупо забрали, но замену не принесли! Персонал стучит один раз, не оповещая, что это уборка, и сразу же заходит. Очень круто это смотрится когда ты посередине номера стоишь в чем мать родила! - сервис в ресторанах просто ужасен! Отзывы про предвзятое отношения к русским - это к огромному сожалению реальность! Мы тоже думали, что это придирка, но это не так..впервые с таким сталкиваемся, хотя часто путешествуем. Будьте готовы, что вам будут долго нести напитки или вообще про вас забудут при этом будут рядом с вами мило ворковать с туристами из Европы. В ведерко со льдом рядом с вашим столиком будут пихать чужие напитки или забирать ваши не спросив будете ли вы их пить! При этом если вы закажете банальный бокал пива за обедом вы легко можете услышать ворчание на тему, что русские постоянно пьют, благо вы этого не поймете, если конечно как и я не знаете арабского (мой маленький козырь). Если вы все-таки не выдержите и выскажите претензию за вами будут остаток дня ходить все официанты и поочередно заваливать алкоголем и всякой фигней лишь бы вы не написали жалобу! Выглядит просто отвратительно! Есть приятные официанты, но их к огромному сожалению единицы! - кондиционера в главном ресторане нет или же он просто не работает..дышать там просто не чем и прием пищи превращается в ад. - рестораны аля-карте это отдельная песня...туда вы попадете с трудом по записи, но заказа по меню там как бы нет)) вам тупо принесут то, что у них по программе))) ресторанов, где можно посидеть и оплатить ужин на территории нет! - отдельная песня про представителя оператора)) нам не смогли организовать персональный маршрут просто заявив, что это обойдется вам очень дорого. Помог нам как не странно все организовать представитель британского туроператора! Подводя итог скажу, что ни за что не выберу этот отеля для отдыха еще раз и советовать его так же никому не буду, а о продаже данного отели и речи быть не может. P.S. Dear management of the hotel, please if you read this complaint think about your restaurant staff and don’t say sorry for us it will not change situation!

Отдыхали в отеле в августе 2019 года. Отзывы были весьма противоречивы. На 5 звёзд отель вытягивает. Это мое субъективное мнение. Персонал и аниматоры делали все возможное чтобы сделать наш отдых особенным) спасибо им за это. Море и пляж чистые, сады ухоженные. Территория очень красивая и чистая) ребята аниматоры начинали наш день с улыбки, настроение задавалось на весь день. Вечерние программы интересные, разнообразные) танцы - фишечки потрясающие))) отдельную благодарность аниматору Фабио) Парень знает свою работу на 5 баллов из 5ти возможных) я рекомендую)

Я Асиф ,был в этом отеле 10 дней ,все понравилось особенно анимация ,Chaba был особенно хорош.Еда тоже была отличной ,обслуживание тоже хорошее.Думаю обязательно ещё сюда вернусь ,остались хорошие воспоминания)

Нам очень нравится этот хотел, еда нормальная, номера новые, просторные и чистые, вроде хорошо убирают, анимации не так много, но они стараются,особенно аниматор Chaba, море вообще классное и погода отличная. Обязательно вернулись бы сюда еще раз)

Были 10 дней. Реально отель никакой, тянет максимум на 4 звезды. Сервиса на нижайшем уровне- в барах нет трубочек, официанты слышат заказ типа со второго или третьего раза. Местные арабы которые приходят в отель- наглые как танки, творят что хотят. При этом администрация отеля пожимает плечами и говорит что ничего не могут сделать. Анимация это просто ноль.... тупо занимаются своими делами. Еда стандартная, официанты в ресторане требуют денег чтобы накрыть на стол. Ужасный отель. Кроме немецкого названия тут нет ничего. Не выбирайте этот отель если не хотите испортить свой отдых!!

Отдыхали в этом отеле неделю с подругой 15 июля 2019 по 21 июля 2019 Так как первый раз были в Тунисе, а перед этим начитались НУ ОЧЕНЬ разных отзывов и об отеле, и о стране, посчитали своим священным долгом перед согражданами рассказать всё как есть на самом деле на момент июля 2019 года) Актуальность - наше все. Трансфер Ехать от аэропорта 2-3 часа. Можно оголодать, так как в полёте нас не кормили и общее время голода составило порядка 6 часов. Подумайте об этом, это важно. Wi-fi Наш московский оператор: Билайн Вай-фай есть не только в лобби, это враньё. Он ловит в некоторый частях ресторана, он прекрасно ловит у всех бассейнов, он ловит даже в некоторых частях пляжа так, что можно смело совершать звонки по вотсапу, лёжа на берегу кверху попой (главное, найти место, где связь норм), он шикарно ловит в номерах-можно смотреть фильмы онлайн. Так что о связи на территории можно не беспокоится. Если очень нужна связь везде - можно купить симку местную. Вроде, недорого. Но у нас все ловило - не пришлось. Еда У нас был типичный тюлений отдых. Сон-еда-море-еда-сон. Кормят тут почти круглосуточно, с 5 утра до 22 вечера. Есть два основных ресторана - большой, в лобби, небольшой - на пляже. В большом есть все. Реально всё, что нужно. Единственный минус: пицца и паста ужасная. Вообще их итальянская кухня - это провал века. Все остальное - вкусное, свежее, мы почти ни разу не попробовали одних и тех же блюд за неделю. Все было просто потрясающе вкусным. Очередей особо нет. Только если за морепродуктами - 2-3 человека, не больше. За кофе очередь не встретила ни разу. Морепродукты есть, рыба есть, нас все удовлетворяло. Были и мидии, и осьминоги, и креветки, и кальмары. Да, о паэлье у них своеобразное представление: добавляют туда помимо всех морегадов ещё и крабовые палочки. Ну, увы(( Уборка Нас все устраивало, она регулярная и достойная, да, приходят в районе 14-15 часов, но мы весь день сидели на пляже и не видели их. Минибар горничные пополняли всегда. Алкоголь и коктейли Мы особо не пили. Вино в главном ресторане по бутылкам нормальное. Но бутылку выносить нельзя. Коктейли в барах просто кошмар. У них совершенно химические топпинги - пить невозможно ни алкогольные, ни безалкогольные. Ощущение, что выпил средство для мытья посуды. Сделали три подхода к коктейлям и оставили надежду. Пили либо сок, либо воду, либо вино. Телассотерапия Не пользовались, ничего сказать не можем Магазины внутри отеля Один маленький и очень бедный. Продают даже испорченные сувениры. Можно курить средства против/для загара и чипсы, больше там смотреть нечего. Ездили за сувенирами специально в Ясмина Хаммамет на такси. Бассейны Мы в них почти не заходили. От них несло хлором просто невыносимо. Но там есть приятные лежаки в воде. И у бассейнов приличная сотовая связь. Мы предпочитали море со связью 50:50 Пляж Чистый, реально чистый. Довольно неплохие лежаки с подкладками, чтобы не жестко. При желании вам всегда помогут их организовать. Есть душевые, есть туалет рядом с пляжем, есть кабинки переодеться, все, что нужно. Море - необыкновенное. На мой вкус - лучше Кипра и Доминиканы. Никаких медуз, крабов и прочих жителей фауны. Говорят, в других местах Туниса они есть. Если что ещё забыла - задавайте вопросы) В целом отдых на отлично)

Отдыхал в отеле в Сентябре 2019 года. Ранее прочитал множество противоречивых отзывов и решил посмотреть это место. Скажу сразу - мне понравилось! Ресепш. Вежливые работники, говорят на французском, английском, чуть на русском. Моментально реагирует на просьбу, с радостью помогают. Тут же можно поменять валюту на динары. Номера. Жил в бунгало с видом на сад, второй этаж. Номер просторный, кровать огромная – 2х2 метра. Прекрасный новый матрас, средне жесткий – по мне идеально. Постельное бельё – чистое, свежее, новое. Мебель стильная. Есть балкон – можно посушить одежду и отдохнуть на шезлонге. Сад. Он прекрасен, он ухожен, он идеален. Большые сосны, финиковые пальмы, идеальные газоны, подстриженные по линейке кусты с цветами. Можно совершать прогулку, после обеда. Дарит тень днем. Утром и днем поют птицы. Ночью – сверчки , летают мыши. Интернет. Везде, кроме пляжа. Устойчиво ловит Wi-Fi. Скорости достаточно для просмотра видео и видеозвонка. Вечерами бывает снижение скорости, тк все перемещаются в главное здание, на ужин, бар, анимацию. Питание. Кушать можно в центральном ресторане и в ресторане на пляже, там больше фастфуд (пицца, картофель фри, гамбургеры и тп). Центральный ресторан – большой, мест много. Мебель отличная. Каждый столик накрыт белоснежными скатертями, столовыми приборами. Все идеально. Еду можно разделить на 4 группы – итальянская кухня(пицца, паста) , стандартное питание (рис, пюре, мясо), тунисская кухня – возможность окунуться в экзотику, для веганов и обязательно гриль ( стейки, рыба, печень). Все потрясающе вкусно, умеренно приправлено, кроме тунисской кухни- немного острая. Официанты стараются, создают уют. Качество питания – отличное, никаких проблем с пищеварением не было. Напитки. Пиво прекрасное, вино хорошее. Очень много делают коктелей, ничего сказать не могу- не любитель. Кофе хорошее. Пляж – он прекрасен, море чистое, лазурное, глубина до 3,5 метром. За всё время видел 2х медуз, голубого цвета. Плавал с маской – мало обитателей, интересного мало. На берегу- чисто, просторно. Даже слишком стерильно. После шторма персонал ранним утром убирает мусор. Работник пляжа помогает найти место и обустраивает лежак. Проблем с количеством лежаков нет. На пляже можно встретить рассвет. По законам –несколько метров от воды – общая зона. Если есть желание – можно совершить пеший променад до марины – направо 3 км, там много яхт. Либо на 4 км вправо до Медины, посмотреть старый город. Лучше это сделать с утра- не так жарко. По пляжу водят верблюдов, лошадей. Ходят торговцы. Бассейны – на вид чистые, ухоженные.Не посещал, тк не любитель. Рестораны А-ля-карт. Посетил рыбный ресторан на пляже и тунисский ресторан в главном здании. Очень понравилось- прекрасные блюда, обстановка, чистота и прекрасная работа официантов. Анимация. Волейбол, зарядка, бочча, лук, теннис. Ребята стараются. Каждый вечер – играет живая легкая музыка (саксофон, народные инструменты), иногда исполнятся вокалом вечные хиты. Все очень хорошо. Резюме. Отель прекрасный. Персонал – отлично делает свою работу. Я остался всем доволен. Не испытывал никаких проблем. Все продумано. Всё чётко. Возможно вернусь 

Отдыхали в отели в сентябре 2019 года, все очень понравилось. Питание: разнообразные обеды, ужины, большой выбор салатов, закусок, пицц, спагетти, невероятно вкусные сыры. Талассотерапия: посетили несколько видов массажей, бассейн с морской водой. Массаж делают качественно, процедурой остались довольны. Номер: достался большой номер с видом на дорогу, ночью было тихо, спокойно. Расположение: от аэропорта находится не далеко примерно 30 минут. Море: пляж большой, чистый, много лежаков, однако море в этот период было грязновато.

в целом все хорошо отель- чистый, номера хорошие , еда по лучшее турции будет, море чистейшее , красивое из минусов что очень не понравилось, приставучие продавцы на пляжах, полное отсутствие музыки на территории в дневное время, скучно.....для меня это наверно был самый важный минус, и алкоголь - совсем никакой...от слова совсем, вино более менее.....остальное пить не будешь

Хочу поделиться впечатлением об отеле. Отель семейного типа- все мягко, деликатно, персонал беспокоится о нуждах гостей. Дорога из аэропорта: из Монастира ехали 2 часа, с ребенком сложно, но возможно. В отсутствии еды в самолете, долгого перелета было важно перекусить. Нас в ресторане в 23-40 ждали холодные закуски, которыми благополучно утолили голод. Еда: кушали в главном ресторане и ресторане на пляже. Еда везде понравилась, битвы за столик, очередей за едой не было!!! В главном ресторане всегда администратор помогал найти столик, особенно на ужине. Кухня разнообразная, вкусная!! По мне так вообще специй даже не хватало)))но это на мой южный вкус. Ребенок всегда выбирал себе вкусную еду и спокойно ел ( к слову, в Турции были сложности). На завтрак всегда потрясающие фреши: ежедневно апельсиновый, микст персик-яблоко-дыня, чередовали огуречный-томатный-морковный. На завтрак всегда свежайшие пончики, блинчики, вафли, всегда омлет и все прочее На обед всегда есть супы на выбор, что для нас важно, закуски, второе, десерты наивкуснейшие!!! На ужин интересное решение: при входе на отдельном острове каждый день стоял повар Халим с местным наивкуснейшим специалитетом. Всегда с улыбкой, рассказом что за блюдо, с вниманием к гостям. Особенно хочу отметить внимание сотрудников отеля к детям!!! все очень с теплом относятся детям, интересуются как дела и прочее. Аниматоры Лала и Зазу просто обожаемы детьми!!!! Со всеми находят общий язык и дети отвечают обожанием!!! Уборка в номере: у нас была прекрасная уборщица Несрин!!! Очень внимательная, старалась сделать уборку до нашего возвращения! Номер всегда был идеально убран и украшен!! Осталось очень хорошее, теплое впечатление! Буду рекомендовать и, возможно, сами вернемся.

Если в двух словах, то отель отличный. wi-fi в отеле работает по всей территории. Сейф бесплатный, стоит в шкафу. Еда. Все отлично, много всего: рыба, курица, свинка, кальмары. Пляж. Тут все хорошо, приходишь, тебя встречает персонал, ты показываешь место где хочешь леч, или он говорит где свободные лежаки, приносит тебе матрас и располагаешься. Wi-fi в номере отлично ловит. Вечером с небольшими перебоями, но не критично. Ловит и пляжа, по крайней мере Вайбер и ват апп без проблем. По вечерам проходят дискотеки и разные представления. Живая музыка. Каждый вечер по новому, всегда интересно. Прекрасные аниматоры Шаба, Висем, Фабио

Отдыхали в этом отеле я и моя жена с 7 по 13 октября 2019..при выборе отеля знакомились с отзывами посетителей и качеством Талассотерапии..нам понравилось всё..и отель,и номер на 3м этаже,и WiFi,и ресторан,и расположение отеля,и обслуживание,и качество еды,и чистота,и порядок... видно было как персонал старается вовсю угодить туристам..хочу выразить благодарность Исе,за помощь в организации процедур Талассо,благодарность массажисткам Ясмин и Муния,благодарность Фатме специалисту по обертыванию, спасибо вам всем..после Талассо я чувствую намного лучше..отдельное спасибо уборщице нашего номера 1304 Фатиме..каждый день чистая уборка и смена белья и полотенец.. В общем рекомендую всем..отель соответствует пяти звёздам..а качество Талассо на высшем уровне.. Спасибо вам всем за такой теплый прием и такое обслуживание..

Напишу всё коротко и ясно) но, заранее скажу, что вернусь сюда ещё не раз❤️ •Рестораны: 1 основной ресторан(завтрак ,обед,ужин) 3 аля карт ресторанов Рыбный, тунисский и итальянский Кормят вкусно, всегда присутствуют фрукты, овощи,мясо, супы и десерты —————- •Есть 2 открытых и 1 крытый бассеин. •3 бара : лобби, на пляже и в бассеине. ——————- Каждый день много активити . Отдельное Спасибо аниматорам Шабе, Фабио,Рио,Виссему,Момо , Заги , за незабываемые моменты и теплые воспоминания💘 По вечерам шоу или караоке, живая музыка. —————— Экскурсии: Взяли экскурсию в три города Туниса (44$/чел) Выехали в 7:30, приехали в 17:40 Если честно, не очень сильно впечатлило. Развалины, пристающие торговцы и много ненужной информации. Но, виды довольно красивые. 🐎 🐴На много лучше будет взять прогулку на лошадях у мужчины на пляже. Ездили на них 2 раза. Один раз - 1час, Во второй раз - 2 часа (всего лишь 50$ на двоих! —————— Номера: Брали superior room и правильно сделали) на двоих 2 большие кровати, сдвинутые вместе. Бесплатные сейф, минибар. Есть раздельные душ, туалет и ванная. Полотенец достаточно. Телевизор с 2 русскими каналами , большой балкон , где модно вещи сушить на сушилке —————- На территории присутствуют много деревьев, кустов, искусственная речка с фонтанами. Лежаков всегда хватало. И в 8:00 и в 12:00 тоже) По утрам море прозрачное, чистое и теплое) медуз не было А по вечерам обычно были волны, но не слишком большие, было немного грязи, но её убирают. Очень скучаем по всем🇹🇳! Вообщем, отдых удался на все 100%❤️❤️❤️

Самый лучший отдых с самыми лучшими аниматорами. Спасибо большое Шабе, Заги , Фабио , и Виссему ! Еда очень вкусная) отдыхаем второй раз . В октябре уже прохладная вода в бассеине и море, но привыкнуть можно

Добрый день! Отдыхали в отеле с подругами в октябре 2019 г. Заселили вечером, по приезду. За доплату поменяли стандарт на бунгало, не пожалели. Отель не Новый, но не плохой. Номер убирают ежедневно, понравился выход к морю, пляж( лежаков и матрасов достаточно)у бассейна чисто, зонтов и лежаков хватает. Питание ( голодом не останешься) Рыба отвратительная( темная) странно пахнет. повара в чистой одежде, что нельзя сказать об официантах, неряшливые( брюки мятые, старые не глаженные рубашки, Обувь стоптанная, администрации надо обратить внимание, это лицо ресторана, да и всего отеля, а так персонал приветлив. Отельный гид-приятная девушка, все рассказала одекваьно. Экскурсии не брали т к не первый раз в Тунисе. В целом Оценка 4, советую семейным парам, молодежи будет скучно.

Большая зелёная территория, два открытых бассейна, бары в лобби, в большом бассейне и у пляжа, выход к морю по дорожке, шведский стол в ресторане в главном здании и ланч возле пляжа. Вай-фай ловит отлично, особенно возле маленького бассейна, в том числе на пляже. Песок хороший, в море в октябре каждый день были большие волны, везде достаточно чисто. Шведский стол довольно разнообразный, но морепродуктов, на мой взгляд, было мало, мясо тоже показалось не очень вкусным. В округе в шаговой доступности особо ничего нет, но на такси можно за 10-15 минут доехать до любого супермаркета (Anour), ресторанчика, набережной Хаммамета, до старого города, до торгового центра с сувенирами (Costa mall) или, если умеете торговаться и вас не смущают активные зазывания торговцев, до рынка. Там же есть парк развлечений. В отеле есть маленький магазинчик. По вечерам можно расположиться в баре на свежем воздухе или в лобби, бывает живая музыка и шоу. Не рекомендую итальянский ресторан, в который нужно записываться заранее: подают четыре крошечные брускетты, кольца кальмаров, главное блюдо (нам предложили только курицу или рыбу, но кому-то принесли пиццу) и тирамису (такой же, как на шведском столе), все это в небольшом зале без окон в главном здании.

С мужем отдыхали в первых числах октября.Муж был впервые , я второй раз.Хотелось что бы у него остались приятные воспоминания о стране и отели.Отель превзошел все наши ожидания.Все на высоком уровне .Ресторан и обслуживания великолепны .Территория и пляж идеальные .Повара замечательные) Уборка номера на 5 ! Мы жили в номере 3013 , всегда изумительно чисто , на кровати живые цветы.Улыбчивый персонал , готовый всегда помочь .Одним словом, если еще поедем в Тунис, то только в этот отель!Спасибо за незабываемые 10 дней релакса.

Плюсы: чистый пляж, зеленая территория, спокойная анимация, чистые номера, массажи. Минусы: достаточно скромная и съедобная еда. Когда кто-то важный приезжает, все преображается и появляются морепродукты. Фрукты для Туниса-это яблоки, финики, сливы, цитрусы, груши и гранат. Фреши разбавляют химическим соком. Всегда есть пицца и нарезанные овощи. Всегда есть рыба и птица. Нет гриля и вкусностей, как в других отелей этой сети. Одним словом, грустно, но не критично. Возьмите с собой что-то от живота. Вода здесь очень сложная. Много липнущих торговцев и ароматные верблюды и лошади сделают ваш отдых незабываемым, а в тех местах, где пляж не убирают (это везде, кроме нашего отеля), вы будете видеть их помет, который волнами будет сносить в море. Природа, ничего не поделаешь. Больше всего насторожила дважды не выполненная просьба убрать мертвых котят, чтобы не разводить антисанитарию рядом с бассеином и рестораном с блинчиками. Просьба проигнорирована. Фото прилагаю. Очень обидно, что столько замечательная сеть в Тунисе плохо представлена и игнорирует важные просьбы. Интернет ловит с перебоями, но вполне хватает. В этот отель можно ехать только в сезон больших скидок. Однако, это действительно лучшее, что есть в Хаммамете. Если вы любите гулять по пляжу, плавать в море и возвращаться в чистые номера, вам отель подойдет.

Приехали в отель на7 4 дня семьёй с детьми. Отель понравился интерьер и экстерьер замечательный. Очень красиво. Поселили в бангало. Отопление рабатает без предирок. В номерах уберают регулярно, чисто.Миниклуб очень понравился. Отдельная. благодарность всем работникам отеля.На ресэпшине,в ресторане. Аниматорам Лала,Зазу, Висэм,Фабио,Шаба,Заги,Энди,Вильем все весёлые ребята!

Первый раз в этой стране, решились таки с супругом на Африку. По прилету как обычно трансфер, добрались. Засели практически сразу, бунгало - отличный номер я вам скажу. С сервисом в этом отеле проблем нет. Питание на отлично, разнообразно, доступно в любое время. Анимация на любителя, но стараются как могут, это видно. Днем много всяких разнообразных игр и у бассейна и на пляже. Аниматоры пристают как везде, но не навязчивы. Бассейны чистые, народу не много, все на пляже. Места всегда можно найти и на пляже и у бассейна. В данный отель готова ехать и не раз. Единственный минус поездки , но это не минус отелю- перенос вылета , должны были выехать днем с отеля , а забрали поздно вечером- благо в отеле накормили и обедом и ужином. В аэропорт приехали где-то в 22.00(Вылет предварительно 14.30) , посадку объявили в 5.00

Отдыхали в сентябре и очень остались довольны. В целом великолепный отель. Подробнее о плюсах и минусах: 1 Пляж. Очень чистый пляж, каждое утро убирают водоросли (возле других отелей не так чисто было) и круглосуточная охрана на пляже. Медуз увидела только в последнее утро, до этого ничего не было в воде. Вода и светлый песок просто супер! 2. Анимация. Даже в полупустом отеле в этом году ребята очень стараются. И зарядка, и воллейбол, и петонг на пляже, и аква-аэробика (если удавалось собрать народ), и дартс, и лук со стрелами, и вечерние развлекательные программы. Молодцы ребята!!! Огромное им спасибо! 3. Еда. В этом году в связи с вирусом есть ограничения и меры предосторожности в ресторане. Все огорожено и персонал каждому гостю накладывает сам. Еды достаточно, вся еда хорошего качества, свежая, много овощей (сырые, тушеные, на гриле и тд). Всегда была местная еда, некоторые блюда острые, но в целом адаптирована под европейские вкусы. На завтраке обязательно свежевыжатые соки. Есть перекусы. 2 а ля карт ресторана по предварительной записи. Из баров во всем отеле работало только 2. 4 Чистота. Убирают отлично, везде чисто и аккуратно. Номера, лобби, территория все идеально. 5 Обслуживание. Европейский сервис. Все услужливо, вежливо, не навязчиво. В ресторане официанты всегда очень внимательны. Не забывайте оставлять всем чаевые! Тунис работает на чаевых. 6 Ресепшн. На ресепшене говорят по-русски, было неожиданно. Всегда готовы помочь. Есть обмен валют и банкомат внизу. Хотелось бы при заселении получить больше информации об услугах отеля. 7 Номера очень просторные, всегда есть 2 больших бутылки воды в минибаре. Халаты, в ванной комнате есть и душевая кабина и ванная, что очень удобно. Так же в номере есть чайник с кружками и пакетики чая. 8 Территория большая и красивая. 2 бассейна, людей там почти нет, все отдыхают обычно на пляже. Лежаков нам хватало, т.к в этом году гостей мало. 9 Талассо центр с хорошими процедрами и качеством. Имейте это в виду и возьмите пару процедур. Массаж, хаммам, процедуры очень хорошие. Цены средние для европейцев. - 1 для любителей хорошего вина местные вина будут полным разочарованием. Имейте это в виду. Пить невозможно. Либо заказывайте по меню, либо привозите с собой. По системе "все включено" только напитки местного производства. Пиво нормальное. - 2 В последний вечер нашли компанию и заказали тунисский а ля карт ужин. Судя по выражению лица метроди он этому был мягко говоря не очень рад. Ужин нам организовали, еда отличная, но этому человеку пришлось самому встречать гостей (хотя это и есть его работа)... Вино и воду мы себе разливали сами по бокалам и тарелки наши долго не уносились, хотя другие столики он обслуживал... Когда встали выходить он даже не вышел, чтобы попращаться с нами. Как-то так. - 3 Ланч боксы, а именно их отсутствие. Выезжали рано на экскурсию и нас даже не поняли когда мы попросили приготовить нам с собой ланч бокс. Это упущение. -/ 4 Интернет хороший только внизу отеля. В номере на 2-м этаже был очень нестабильный, хотя вайфай ловил на пляже. Очень остались довольны отелем и хочется вернуться туда. Спасибо отелю за хороший отпуск!!! Рекомендую еще съездить на экскурсию в Сахару. Много впечатлений.

море очень хорошее, обслуживание тоже. Номера большие и просторные, везде чисто и красиво. Со всем могут помочь. Очень мило. Раз два три один два три. Люблю тунис! Очень оч очень красиво и незабываемо

Отдыхали в июне в данном отеле. Отель очень хороший. Из плюсов: 1. Территория - всё чисто, ухожено, красиво. Много цветущих растений. 2 бассейна открытых в Талассо центре есть крытый с морской водой. 2. Еда - это самое лучшее! Шеф-повару браво! 👏👏👏 Выбор хороший. Очень вкусная пицца. Вообще всё что мы ели было очень вкусно. 3. Талассо центр - шикарный. Большой выбор программ, прекрасные работники. Очень рекомендую! 4. Номера большие, каждый день приносят бутылку воды и две бутылки лимонада 5. Пляж чистый, лежаков много, охрана гоняет продавцов на пляже, море чистое, медуз не видела ни разу. 6. Работники отеля - все приветливые и улыбчивые, все проблемы помогают решать, как можно быстрее. Из минусов: 1. Бармены на пляже. Это единственный бар, где вот совсем никто не хотел работать, всё долго и еле еле. 2. Уборка номера - может у кого-то она была хорошая, но у нас её практически не было. Один раз вообще не убрались. Причём оставляешь ли ты чаевые или нет, ни на что не влияет. На балконе стояли лежаки и столик и то и то протирали сами, так как было очень грязно. Потом приходилось на них класть пляжные полотенца и только так можно было на них сидеть. При том что отель заполнен примерно на 30 % всего. Но естественно эти небольшие минусы, не могли испортить впечатление от отеля!

У отеля отвратительно грязный пляж, который не убирается. Повсюду валяются окурки, верблюжьи экскременты, битое стекло. Опасно отдыхать с детьми, да и самим ходить тоже. Отправила семью в этот отель на месяц - пишут жалуются. Больше отправлять никого не буду. И вам не порекомендую ехать, если вас интересует пляж.

Отдыхали целый месяц. Нас было две семьи 10 человек. Отличный отдых для взрослых и детей. Анимация для детей и взрослых мега крутая, просто 10 !!! Ресторан 5 , очень разнообразно и вкусно. Пляж чистый, широкая пляжная полоса чистого песка. Номера большие, сервис работает хорошо. Загруженность отеля меньше 30%, видимо из-за ковида людей мало. 30 семей из России, 2 семьи из Франции, 2 семьи из Германии, 4 семьи из Туниса, 2 из Польши. Нам здесь очень понравилось!

Отличный отель, прекрасный персонал. Все очень внимательны и заботливы) пляж очень чистый! Не понятно, кто писал, что там грязно. Чистое море, красивый песочный белый пляж. Весёлые аниматоры) очень рекомендую этот отель для семейного отдыха! Высший класс!) а побывала я много где) советую)

Отличный для Туниса отель. Ухоженная территория, большие номера. У нас было бунгало с видом на бассейн и сад. Питание хорошее. Отличный пляж. Мы гуляли по пляжу в обе стороны и у этого отеля он лучший. Очень мало людей сейчас. Побольше становится только в выходные дни, приезжают местные. В такое непростое время есть даже анимация. Пляжный волейбол, водное поло, разные танцы и активности. Хорошие ребята, особенно Coach Fa, Manado, Magda. В общем, очень комфортный отдых.

Про отель ничего сказать не могу - в нем не отдыхал. Приходил из соседнего отеля на массаж камнями. Сам отдыхаю в соседнем отеле 4*. Когда шел в спа соседнего (дорогого 5-звездника) на массаж за 120 динар - ожидал немного другого. На деле все так: грязно, душно, жарко в помещении спа. Горячий бассейн с соленой водой (в чем смысл-не понял). Старые, жесткие, облезшие халаты. С массажем задержали на 20 минут, в итоге за эти 20 минут сидения в халате в жаре и духоте я уже сто раз пожалел, что пришел. Массаж был очень хорош, огромное спасибо массажисту - он высококлассный специалист, только ему нужно куда-то в другое место идти работать - больше заработает)))

ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ 1 читательский охват 0 читателей считают полезным STEIGENBERGER MARHABA THALASSO HAMMAMET 5* Ясмин, Хаммамет, Вилайет Набуль, Тунис ОТДЫХАЛ ПАРОЙ В ИЮЛЕ 2021 - ВОЗДЕРЖАЛСЯ 4 5 размещение 4 сервис 3 питание Не подтвержден пользователем - НЕ ВЛИЯЕТ на рейтинг Полина Турист СТРАННЫЙ ОТДЫХ Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. Первая часть недели прошла впринципе хорошо, уборка происходила регулярно, море было достаточно спокойным, народу было немного. Видимо, малое количество народа связано с эпидемией. Из аэропорта нас забрали, доехали быстро , комнату тоже получили быстро. За это плюс огромный. В отеле достаточно чисто и спокойно. Весь персонал приветлив. 1)Очень понравилось наличие тренажёрного зала, в баре всегда можно получить воду и дополнительный чай. К официантам и барменам вообще нету претензий, хорошо работают. 2)С первого дня дико бесило, что за меня накладывают еду в тарелку, ну что за дела такие? Приходится стоять и либо довольствоваться тем, какие куски тебе положат, либо объяснять, что ты хотела то, а не это. И плюс ходят за тобой по пятам, прям как слежка какая-то: стоишь , думаешь, что взять и тут они, положить вам это или то? А вот это ? Блин! Да я хочу подумать, отвалите. На 6 день мне уже хотелось хамить. Я понимаю, что эти меры связаны с короной, но у вас все люди толпятся в очередях, пока ваши сотрудники наложат еду. В бассейне и на море все вместе, вы серьезно думаете, что этим вы предотвращаете инфекцию? Да нет конечно, только бесите постояльцев. Тем более в выходные приезжает кучу народу, все это превращается в огромные очереди за едой и по-моему это ещё более опасно, чем каждый бы наложил себе сам и пошёл спокойно дальше. Меняйте тогда приборы и щипцы для еды каждые 15 минут, раз уж так боитесь. Этим мой отдых был очень подпорчен, я пыталась 3 раза в день сбежать от назойливых преследователей, чтобы просто спокойно поразмыслить , что я хочу съесть, и какой кусок взять. И не всегда это удавалось, часть из них назойливы до ужаса. 3)Теперь о еде. Это огромный жирный минус, который я прочувствовала на себе слава богу к концу поездки. С самого первого дня я искала варёную, лёгкую еду. И какого было мое удивление, когда я ее не нашла. Шок контент. Ведь везде людям предоставляют выбор. Не всем нравится жареное, мучное, приправленное специями и солью блюда. Не всем. Имейте ввиду. Я начала чувствовать тяжесть в животе, но сначала лёгкую, с первого дня поездки. На 6 день, прям перед отлетом у меня открылся гастрит. Я валялась весь день в номере после обеда, потому что реально было фигово. Мой желудок просто не справился с таким тяжелеком. Я думала я умру, настолько было плохо. На следующий день я уже ела с опаской и очень мало. Но все равно по прилету в Москву мне пришлось лечиться после таких недельных каникул и жутко тяжёлой жареной еды. Курицу я увидела всего 2 раза. Серьезно?? Зато печень, которая ужасно пахнет была и на обед, и на ужин. Кто знает, тот поймёт. Считаю, что людям надо предоставлять выбор, какую еду есть: жареную или варёную. Ну или хотя бы из духовки. Даже яйца были политы каким-то соусом. Молоко было только соевое. Не знаю почему так, но это факт. Йогуртов вообще не было! Впервые вижу отель, где нету йогуртов и творожка! Ну просто никак не выжить. Однажды, я обрадовалась, увидев за ужином мидии и морепродукты. Без приправ и соусов. Но мне не разрешили их взять! Потому что это якобы были ингредиенты для Блюда( макароны, морепродукты и мидии, с соусами и жареные! ) почему блин нельзя отдельно сделать? Не все едят на ужин макароны. Как минимум люди, на спорте меня поймут. Это просто крик души. Почему надо все жарить? И поливать жирными соусами которые просто убьют всю микрофлору вашего желудка? И единственное из еды, что я хочу похвалить: это блинчики на завтрак. Они были вкусные и от них не было тяжести в животе. Поэтому на завтрак я ела только их и яйца, которые на завтрак ничем не поливают, чего не скажешь об обеде и ужине. И я удалила действительно много писанины еде, но людям, которые имеют гастрит или язву это будет важно. Может прочитав меня они будут аккуратнее или не поедут в этот отель. Я бы не поехала. А как вы знаете, гастрит это часто явление у населения. Так что… 4) море и пляж. Тут все впринципе ок, достаточно чисто и убрано. Единственное, когда был ветер и море волновалось, было грязно. Пакеты плавали, прочий мусор. Но это не вина отеля. А людей, которые как свиньи. Собственно, их мусор и приносит. 5) минус пляжа один: назойливые продавцы, которые хотят вас обмануть! Подходят и якобы угощают вас, а потом пытаются взять с вас заоблачные деньги. Вы думаете спасатели их прогоняют? Нет! Они сидят и смеются с ними! Я приехала отдыхать, а не терпеть приставания когда пришла на море! Поставьте рядом магазин, или ничего вообще! Если я захочу купить себе орехи или платки, я пойду в магазин! На море я пришла плавать и отдыхать. П.с. Спасатели кстати частенько отсутствовали на местах, так что если утонете, никто не заметит. Ну это просто, утонуть там сложно, так как до буйков и даже дальше мелководье. Но ребёнок ростом 130 вполне может . 6) спа. Спа впринципе хороший , от массажа я в восторге. Но как рекомендация: вы должны предупреждать, что массаж женщине будет делать мужчина, и согласна ли она на это. А то очень мило; деньги вам не вернут, но и не предупредят заранее. Или это только русских женщин не предупреждают? Мол и так сойдёт? 7) уборка в номерах. Достаточно качественная, но однако при этом есть минусы - кладут чуть на донышке чая - однажды вообще не положили шампуни и гели, пришлось бегать за уборщицей и просить дать. - попросила уборщицу прийти через 10 минут, она не пришла вообще! Хотя и табличку уберите комнату мы вешали и в номере потом весь день отсутствовали. А когда пришли, волшебным образом табличка валялась внутри номера. Но убрано не было. Крутяк. 8)бутик отеля. Круто, что он вообще есть и открыт, что там есть важные вещи. Но, пожалуйста добавьте аптеку и купальники. Ну как так, в отеле нет купальников, зато кучу сумок , на кой шут так много непонятно. 9)ещё раз про персонал: все очень милые и приветливые, некоторые официанты очень полюбились, жалко не запомнила имён. Помню одна из них женщина, вроде бы высокая, а другой мужчина( седовласый немого, часто нас отслуживал) и ещё в баре был тоже. 10) анимация для детей вообще классно, да и впринципе неплохо. 11) добавьте коктейлей и выпивки нормальной. Не все любят вино и пиво. Добавьте хотя бы что-то кроме противного мохито и ликёр, чтобы на ужине можно было спокойно заказать и тебе принесли это. А не переться в бар и выяснять ещё, что платно, а что нет. Мохито кстати реально был фу, хотелось бы ещё других коктейлей. Но каждый раз мне делали именно мохито. Ааа 12) вай Фай. Отдельный вид искусства. Работает в ресторане и лобби отлично, но на этаже в номере просто отврат. Сделайте что-то с этим плиз 13)русскоговорящий человек на рецепшен за это плюс Ну в целом все, наверное. Сейчас подумала, что я даже завысила где-то оценку, ну да ладно. Главное , чтобы к моим пожеланиям прислушались. Но второй раз не рискну туда ехать, не хочется оказаться в больнице после их «шикарных» блюд

Отлично отдохнули с супругой, хорошие бары, вкусная и разнообразная еда. Отличное море. Заход в воду хороший, песочный пляж, персонал хорошо говорит по русски. Анимация очень крутая. Вечером танцы, караоке, музыка, все что нужно для отдыха от серых будней постоянной работы. Спасибо персоналу, все было круто!!

Божественный отель, просто прекрасный !!!! Замечательный обслуживающий персонал, работники ресепшна очень отзывчивы, отлично всё координируют. Номера тоже прекрасные, обширные, красивые и чистые. Мы с мужем оставались в бунгало, очень довольны! Официанты, аниматоры, уборщики номеров - все просто замечательные, крайне внимательные, вызывают только положительные эмоции, вообще тунисцы оказались очень приятными. Еда восхитительна, очень разнообразная, вкусная, огромный выбор просто. Однозначно рекомендуем тут остановиться! Море вообще сказочное, чистое, теплое, начинает углубляться прям с берега, не как в Египте, что надо шагать 10 км) Одним словом, всем советуем посетить этот отель и эту прекрасную страну!!!

Отдыхали в 2019 году. Из плюсов хочется отметить: - красивый дизайн номеров - прекрасное питание все очень вкусно и широкий ассортимент - красивая территория. -прекрасное море и пляж с очень приятным песком. Минусы на которые хочется обратить внимание руководства: - окурки на пляже... их очень очень много... причем бросают в основном охраннники того же пляжа и на замечания моего мужа одному из них - просто махнул рукой... типа ничего страшного... -система кондиционирования в бунгало не справляется в жару. - посуду в пляжном баре моют ну очень отвратительно. Лучше уж одноразовые стаканчики. В целом отдыхом довольны. Спасибо!!! -

Много текста. 1 отель 2 еда 3 для детей 4 спа Сразу скажу, отдых нам понравился, было все хорошо, но если приглядеться ко всему, то есть вопросики. Решили мы с мужем поехать в отпуск с ребенком, понятно дело, в наше время только на курорт, туроператором. Ребенок у нас полуторагодовалый, в еде привередливый, по характеру вредный, но по фото отеля надежды были на детский стол, но хотябы пару блюд. 1. Сеть немецких отелей. Я была в таком в Берлине в 2018 году. Свежи воспоминания. И помня, как там было хорошо и вкусно, решила заплатить больше, но жить в хорошем и красивом месте, и вкусно питаться. Но мои мечты о заморских дорогих сырах покрылись плесенью. Приехали вечером, первое вау, модные красивые кресла в огромном холле, большой фонтан, лифты стеклянные. Девушка одна говорит по-русски. Жить должны в бунгало, почему то у них не отмечено это, хотели поселить в номер, но пришлось ткнуть, что забронировано бунгало. Ну или на*ать. Пришли в бунгало, вау, большая комната, телик, вид на бассейн, окно-дверь не балкон где 2 лежака, ванна с туалетом вместе, и именно ванна, а не душ.кабина, все принадлежности есть. Пока все нравится. Только очень мало света. На утром приглядываясь ко всему понимаешь, ремонт конца 2005-2010. Уже подуставшее, только современные кресла в холле. У девочек на ресепшен доисторический стол, как у нас в 80х, и столы в столовке такие же. Эта вся плитка. Ну прошлый век. Видимо сеть отелей купила этот, ну для вида вон кресла поставила и свои именные гели и шампуни завезла и все. Вот так ко всему присматриваешься и бее. Персонал очень милый. В столовой, подольют, кресло детское предложат, с малой посюсюкаются, по вечерам ей был повар очарован, с ней ходил, на руках носил, что-то пожрать давал. И в баре у пляжа такие же молодые ребята, с ней тусили, танцевали по вечерам. Приятно. Везде мы оставляли чай, типа так принятно, на завтрак обед и ужин и уборку. Есть в лобби бар, там напитки и по ал ин и за доп плату. Заказала значит я 2 коктейля и чтобы к бассейну принесли, они стоят по 18 динар каждый, принес , даю денежку,40, ушел, пришел и такой, прости, нет мелочи, 4 динака ок? Ну ок. Я то и так собиралась ему оставить. 2 бассейна, у одного бар, к нему подплывёшь и тебе наливают, и табуретки в вводе. Бар есть у пляжа. Еще есть бар с диско, но там за доп плату все. Море прекрасное, чистое, но уже появились большие волны в начале сентября. Уборка вообще каждый день, но у нас она приходила убирать когда спала мелкая, поэтому не каждый раз были свежие полотенца и чистые мусорки. Еще одна уборщица назойливая. Убралась, а мы забыли оставить денежку, она на след день пришла, когда спал ребенок, и все , я вчера хорошую уборку сделала, вот, там приходится зимой работать. Короче дали ей монетки, потом когда еще раз так пришла, перед сном, мы ее уже развернули. Просила где-то там ее имя написать, что она хорошо уборку делала, ну тут вообще без претензий, красиво делала фигурки и цветочки клала. 2. Приехали мы с туром уже к вечеру, к ужину, и первое разочарование, вроде всего много, а поесть нечего, есть 3 вида пасты, несколько пицц, горячее на сковородке, которая шкварчит и вот готовится при тебе из морепродуктов, дальше разное мясо и гарниры, мясо тоже делается при вас, открытая кухня, рыба есть, потом 3 прилавка с овощами, салатами, сырами, фруктами, и стол с десертами (в обед и ужин). Из плюсов, еда малосоленая, хорошо для маленьких детей, на столах солонки есть, почти вся еда в местных специях, но не остро, но есть и острые блюда. Короче ешь еду , как топливо, без какого то вау восторга. Завтраки все одинаковые, обеды и ужины разные, разное все, кроме пиццы и пасты. 2 супа, один пюре, один местный, островатый, один раз был типа немецкий крестьянский суп. Рыба , мы догадались, что палтус. Разная курица, то гриль, то грудка во фритюре, то тушеная с чем-то, то жаренная. Была «шаверма» на ужин, хорошо что из индейки. Моя боль это сыры, три вида, и все на вкус типа плавленных. Колбасу вообще есть невозможно. Фрукты : виноград, груши, арбуз ( не очень), дыня тоже безвкусная, персики, сливы, яблоки. Десерты красивые, но что ни пробовали, ну нет, фисташковое пирожное, а вкуса фисташки 0 !😒 3. По еде понятно, мелкотню накормить трудновато. Но есть пюре всегда, макароны и курицу поковырять. Есть детский клуб, он далековато от всего, надо выйти вообще из отеля, но все еще на его территории, и там домик с басиком, площадка с качельками и горками, горки не скользят, качели убиты, и все еще на жесткой траве в море муравьев. Они еще и кусаются, кажется. Басик прикольный, там есть мини горка. В домике можно порисовать, какие то игрушки, там есть аниматор. Но 2м уже взрослым деткам было там очень скучно, вяло водили фломастерами по раскраске. 4. Ух блЭт! Ходит зазывало и всех приглашает, программа спа. Смотришь на цены, думаешь, возьму массаж, а он тебе . Смотри программа (4 разных) и массаж и хамам, и такое и сякое. Можно даже самому что то составить. Программа 240динар! Один массаж минимум 65 динар и 30 мин. взяла таки программу. Хаммам пиллинг, расслабляющий массаж, обертывание из водорослей и чистка лица. В центре все шкафчики, как и стол ресепшена их 80х убитое, замок просто огонь! Пахнут вот этими маслами, которые стирали с халатов и не до конца отстирали, старое такое масло, этим и халаты пахнул. Тапочки 37го размера. Хаммам, сперва намыливают , потом в душ, потом в хамам, парилка старая, подтеки ржавчины, штука откуда пар идет издающая плевки как старый утюг, распарился -> пилинг. Вообще шок, значит , спасибо что с водичкой, трут мочалкой - очень мелкой наждачкой, без мыла! Но женщина хорошо так потерла, катышки сошли, придется опять загорать усиленно. Потом душ и в хамам снова. Дальше массаж. Отдыхающих мало, посетителей нет. Все работники где-то спят. На массаж выбор либо у женщины, или мужчины, их 2. Выбрала девушку. Помяла хорошо, лучше чем в Питере, где меня погладили, в сравнении с этим. Только вот ногти были у нее длинноватые были, иногда впивалась, неприятненько. На второй день оставила обертывания и лицо. Пришла, ничего не готово, ходили искали пленку, потом обматывали лежанку в капсуле, искали массажиста. Ну вот меня пригласили, намазали водорослями или грязюкой, положили в бокс и включили подогрев. Сказали, будет немного горячо, ну в целом было там 36 градусов, 20 мин так лежать, нормально, даже лицо стало потеть, хотя оно было снаружи. В общем процедура понравилась.но! Эта капсула как и все, старое, ложась в нее страшно, хоть бы не повторился фильм «Пункт назначения», и не пошла горячая вода из сопл. Фух, пронесло. Я выжила. Дальше лицо. Опять ничего не готово, никто не готов, долго ждала девушку. А дальше разочарование года. Сперва очистка лица гелем вроде, непрятным по запаху, даже дышать невозможно было. Потом девушка долго с чем то ковырялась, а я лежала, видимо, с маской на лице, потом она направила парилку на лицо, чтобы открыть поры, тут я понадеялась, что ох меня сейчас почистят, особенно нос и подбородок, но пара надавливаний и все, опять вонючий гель, немного массажа, единственное приятное и все. Процедура полная фигня! Как-то так. Если дочитали, то это больше придирки и подробное описанием моих наблюдений. Неделей отдыха в отеле мы были довольны. Дили мы в бунгало, там классно, но вай фай плохо ловит.

Сейчас отдыхаем в данном отеле. Приехали вечером, ближе к 21:00. Встретили нас отлично, приятная атмосфера, на ресепшене всё быстро обьяснили и пригласили поужинать, (ресторан уже закрывался) поужинали , номер уже был готов к заселению. Заселились в бунгало, большой уютный номер, но есть Но, огромное количество муравьев везде и всюду. Попросили переселить, обьяснили ситуацию и нам поменяли номер без проблем и доплаты. Дали номер на 2 этаже в бунгало. Питание вполне норм. Выбрать есть из чего, макарошки, мясо, рыба, фрукты. Много семей с детишками, немного может непривычная еда , но почти все блюда не острые, деткам будет что выбрать. Из фруктов вкусно не всё, но выбрать можно. Море чудесное, теплое, белый песок, пологий вход. Если с детьми, то прекрасно! Посетила спа, здесь неоднозначное ощущение. Заказывала спа на 3 дня программа. В первый день не понравилось. Пиллинг и хаммам как в хороших турецких отелях можно не ждать, но массажи все классные, отдохнула телом благодаря именно массажам. По вечерам развлекательная программа и мини диско. Сам отель видно далеко не новый, но всеравно уютно, отношение всего персонала чудесное и это покоряет. Доброжелательные, улыбчивые, любят деток. Есть разные активности типа йоги , водного поло, аквааэробика. Ребята из интертеймент тим на высоте. Они не работают, а живут этим. Классные! В целом отдых нравиться , рекомендую семьям с детьми.

Отдыхали в сентябре вдвоём по программе все включено. Людей практически не было, только на выходные был заезд местных жителей. При этом анимация работает на высшем уровне. Весь день проводятся игры или активные занятия в бассейне или на пляже. Аниматоры уделяли внимание каждому гостю. Хорошая вечерняя программа после часового мини-диско для детей. Пляж очень чистый, вход в море прекрасный. Песок. Есть лежаки и матрасы, все в хорошем состоянии. Пляжное полотенце большое - одно на человека в нормальном состоянии. На территории два бассейна с соленой водой. Чистят каждое утро. Уборка в номере каждый день, но нет кондиционера ( бальзама ) для волос. Здесь это в принципе в дефиците, необходимо брать свой, кому это нужно. Мини бар обновляют каждый день (вода без и с газом, кола/фанта/спрайт). Территория ухоженная, большая, за состоянием следят. Один бар на пляже, один у бассейна и в самом отеле. Кухня большая, выбор блюд хороший. В целом, отдыхом остались довольны, персонал очень приветливый, рекомендуем.

Отдыхала с друзьями в августе месяце. Отель отличается чистотой, веселые аниматоры, прекрасная кухня. Персонал отеля корруктный, идет всегда навстречу пожеланиям. Особенно отмечу разнообразие меню на кухне,официанты корректные.Повар по имени Халим по нашему желанию приготовил при нас блюдо с восточными приправами, очень доброжелательный и прекрасно готовит. Рекомендуем этот отель. Были в спа с массажами.очень понравилось.

Пребывание в отеле в целом оставило приятные впечатления. Сервис в отеле на высоком уровне – все сотрудники вежливы и по-настоящему старается, а официанты предупредительные. Отдельную благодарность хотел бы передать менеджеру спа центра по имени Исса (также он помог нам с организации трансфера по основным достопримечательностям). У отеля хорошая обширная территория, но видно, что еще не все успели обновить (тренажерный зал – привет из 90-х). Также в зоне пляжа очень дешевые зонтики и шезлонги. В главном ресторане хороший выбор качественных блюд, а вот а-ля карты были простоваты. На счет чистоты в номере – в последний день был обнаружен таракан. В целом могу рекомендовать данный отель, но ему необходимо закончить с реновацией и стать более современным в плане дизайна.

В Тунисе не первый раз. Нравится все- море, пляж с потрясающим белым песком, всегда отличная погода! В этом отеле были раньше, когда он принадлежал сети Riu. Да… многое изменилось. Номерной фонд старый, реконструкции не проводилось. С заселением намучились, работники регистрации пытаются всучить вначале все самое худшее, надеясь, что и так сойдёт… надо всегда отстаивать свои права, просить предоставить несколько номеров, затем выбрать понравившейся. По нашей брони нам ничего не подошло, разместили временно в другой… отель переполнен… это чувствуется и по лежакам на пляже. Половина пляжа теперь принадлежит клубу Coicos. Лежаков на всех не хватает, при том, что и у бассейнов все занято. Музыка клуба грохочет на всей территории, даже ночью. К сожалению, отель очень изменился и не в лучшую сторону. Про ресторан отдельный разговор. Раньше за каждым номером был закреплён на ужин столик, перелагали даже выбрать время ужина. Очень удобная система. Теперь системы нет- хаос… номера на столиках остались… зачем… так как отель заполнен полностью, народу, конечно особенно много в ресторане одновременно находится. Толкучка…Это минус менеджерам! По еде, кстати, тоже полное разочарование… предлагаемой еды много, но она не вкусная…Отдыхаем третий день, но уже море негативных эмоций. И если бы раньше уверенно порекомендовала этот отель, то теперь сомневаюсь… ждём , что ещё будет с номером…

Всем доброго дня! Хочу вначале поделиться ОСОБО важным моментом при посещении Туниса - из Туниса на человека можно вывезти валюту не более 5000 динар в перерасчете (в € 1550 )!! Все что будет больше - полиция в аэропорту КОНФИСКУЕТ. У меня таким образом забрали 4000€ В стране полная разруха и нищета, безысходность в глазах каждого жителя или работника отеля…Возможно таким способом полиция пытается заполнить дырки в бюджете. Гостиница на бумаге 5*, но в реальности 3*(египетский) или 2*(турецкий). Еда в основном не соленая( но можно посолить по своему усмотрению, если найдёте где-нибудь солонку) в достаточной мере специи-иногда очень перченные. Меню шведского стола однообразное: если вы на 1-2 дня в отеле - то,в принципе, это не ощутите. За неделю - монотонность блюд отбивает аппетит. Присаживаясь на стулья ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте чистая ли спика . Стулья передвигаю официанты с грязными от уборки тарелок руками и соусы из тарелок, таким образом, перейдут на вашу одежду. Мы давали всегда чаевые , поэтому бутылка вина на ужине всегда была на столе. Вино, кстати , лучше чем в Египте. Насчёт карты МИР я не в курсе, но VISA & MasterCard в отеле принимаются. Это мой 2й приезд в Тунис и однозначно последний - отели Турции и Египта на порядок выше и настроение от отдыха не будет испорчено. Все хорошего дня, с уважением , Анатолий

Нам очень понравился отель, его территория. Анимация была на высшем уровне! Заботливый ресепшн, ребята в баре всегда готовы обслужить как можно лучше. В СПА рекомендую профессионала Рами и менеджера Исса, который может решить любые вопросы.

Отэль очень красивый. Очень приветливый персонал как на ресэпшене так и в ресторане. В комнатах уберают чисто,несмотря на прохладную погоду в комнате тепло.Отэль находится на берегу моря.Ресторан на высшем уровне. Все очень вкусно.Есть спорт зал.Для детей мини клуб,а после ужина минидиско.Нам очень понравилось.

Мы провели незабываемый отпуск в этом отеле , очень приветливый персонал , большой выбор еды и напитков , уютные и чистые номера , спа с большим выбором косметологических услуг и бассейном с морской водой .два бассейна с выходом на собственный пляж , очень рекомендуем и обязательно сюда вернемся .

Мы отдыхали в конце июля, море нас встретило ласково, было лазурным и прозрачным как на Мальдивах, но мы попали в период аномальной жары 44°С, сломанный кондиционер стал для нас настоящим испытанием, мы сообщили на ресепшн, приходили два мастера, ремонтировали, но ничего не происходило. Нам помог администратор Baligh, поменяли нам номер, где мы смогли провести незабываемый отдых! Питание нам очень понравилось своим разнообразием, единственное неудобство нужно было стоять в очереди если хотелось взять что-то свежеприготовленное, но это того стоило! Столики были пронумерованы, но из-за большого количества отдыхающих, мест часто не было, но официанты сразу подходили и помогали с этим. Если вы любитель эспрессо, то тут с этим напряжёнка, приходилось стоять в очереди, работали 2 аппарата, один из которых постоянно выходил из строя. Все недостатки сглаживают люди, которые тут работают, все говорят на трёх языках (не считая местного) французский им как родной, английский и русский. Отдельное спасибо Issa, он очень дружелюбно и ненавязчиво предложил посетить СПА, массаж за приемлемую цену это просто удовольствие! Отдельное спасибо Azhar Avec, она просто волшебница! Всё пребывание в отеле я ходила к ней на массаж и получила огромное удовольствие! Спасибо ей. Отдыхая у бассейна, мы наблюдали за работой молодых ребят спасателей, хочется похвалить смелого и отзывчивого парня Farhat, который на наших глазах откачал ребёнка, который наглотался воды в детском бассейне, который находится поблизости. Молодец парень! 👍 Wi-Fi в номере работал очень хорошо, но в лобби бар его почти не было, из-за большого количества отдыхающих. Провожало море нас небольшим штормом, который принёс водоросли и медуз. Хоть их было и немного, но одна всё-таки оказалась на руке у мужа, но следов не оставила. Любителям поплавать нужно преодолеть несколько метров мелководья у берега. Мы очень довольны отдыхом! Если будет возможность, то обязательно вернёмся сюда снова!❤️

Воруют деньги прямо из закрытого сейфа!!!…..Много где путешествовали, но с таким сталкиваемся впервые….Отдыхали в этом отеле с 23 сентября по 29 сентября 2023г, номер 960. Приехали в этот отель второй раз…..первый раз были в прошлом году, понравилось и решили повторить…. Отдых прошел хорошо, пока не вернулись домой и не увидели, что пропала большая сумма денег…. Казалось бы, сами дураки, что не проверили при выезде.…. Возможно…. Но когда деньги лежат в СЕЙФЕ номера, в конверте, который ты не открывал на протяжении всего отдыха, то в отеле такого уровня и в голову не пришло проверить их перед выездом, ведь не на тумбочке у кровати деньги лежали, а в СЕЙФЕ! Но увы!… денег нет! Реакции отеля пока никакой НЕТ!

Отель отлично подходит для семейного отдыха. Нам понравились бассейн, пляж и уютные кафе. Еда была исключительно вкусной и разнообразной, вы откроете для себя тунисскую кухню и сможете выбрать блюда для особых диет . Персонал был замечательным, очень гостеприимным и услужливым. Команда аниматоров очень активна в течение всего дня, говорит на нескольких языках, с детьми общается исключительно по-детски.Также огромное спасибо Лале, Карлосу и Вики из команды аниматоров. Особое внимание уделяют детям. Всем советую посетить этот замечательный отель.