Novostar Khayam Garden Beach & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
16 декабря 2016 |
Отдых по которому скучаешь
Доброго времени суток! Отдыхали с 28.07 по 4.08.2016 в Хаям Гарден с женой и двумя детьми 5 и 11 лет. Заселили быстро, номер большой и комфортный с видом на море)) Уборка в номере не очень хоть и оставляли регулярно денежку так что сделали вывод что нечего баловать. Многие пишут про заход в море но мы в общем с этим проблем не испытывали , заходили с понтона , а если младшая хотела в море поплавать справа есть заход в море! Пляж и море чистое и очень тёплое в любое время, с лежаками проблем не было даже в выходные когда много местных , даже у бассейна можно найти. Еды сколько хочешь и круглые сутки можно как есть так и пить! Анимация это отдельная тема, ребята супер все без исключения если ты хочешь отдыхать, то тебе точно с ними по пути скучать не дадут! Дети в восторге!!! До сих пор вспоминают, хотя уже ездили в другую страну отдыхать, но дети вспоминают только их!!! Встречали и провожали как родных, всей командой , молодцы очень приятно!!! Только позитив от отеля персонала и отдыха в целом. Отель куда очень охота приехать ещё раз. Юля молодец, всегда в отеле и готова решить любой вопрос, что не скажешь про Дмитрия у которого по ходу задача одна выкачать из тебя как можно больше бабла. Всем спасибо и надеюсь в следующем сезоне обязательно выберемся к вам и вы все будете на своих местах Юля Мидо Банана Джо Блеки и все остальные
Читать полностью
10
11 апреля 2017 | Alexander A
Незабываемый отдых
В этом отеле мы отдыхали после капитального ремонта, он был как "новая копеечка". Всё на высшем уровне. В номере огромная двухспальная кровать, на стене большой плоский телевизор, маленький холодильник, кондиционер. В душевой обилие полотенец. Питание в ресторане на высшем уровне, огромнейший выбор блюд. Во дворе бассейн и свой!!! аквапарк, хороший выход к морю.
Читать полностью
10
14 июня 2017 | Valentina M
Незабываемое путшествие!
Путевку брали через Библио Глобус и не секунды не пожалели об этом.
В Тунисе не первый раз и есть с чем сравнить.
Не буду много писать про аэропорт - вылеты, как правило, очень рано утром и в Тунис прибываем тоже утром. на нашем рейсе миграционные карты нам раздали еще в самолете и подсказали как правильно их заполнить, поэтому никаких проблем с прохождением границы у нас не было.
Встретили отлично, без всяких задержек. Путь до отеля занял около часа с заездом в другие отели на хорошем автобусе.
Как и написано раньше - встречали в отеле с песнями и танцами и плакатами). Сразу видно, что нас тут ждут и нам тут рады)
Хочу сказать по поводу названия города: те, кто говорит на французском языке называют город Набёль. В арабском варианте звучит как Нэбель. Правильно и так и так, чаще все-таки Нэбель.
Заселили быстро, успели на завтрак. Номера хорошие, вся техника работает, все чисто. На балконе есть даже сушилка для белья и полотенец, чего не было в других отелях. Уборка каждый день. Гели-мыло-полотенца - все дают каждый день.
Питание. Все понравилось. Всегда было что поесть и мы старались все попробовать. Очень порадовали фрукты в больших количествах, особенно клубника.
Помимо основного ресторана работает бар-закусочная Карисса (у бассейна здание с зеленой крышей) – они открыты с 10 утра до 4 утра, с 15-16 и с 22-04 там можно кроме напитков взять блинчики или сэндвичи.
В том же здании с зеленой крышей, со стороны моря есть Барбекю-ресторан, работает с 12.30-15.00. Нужно записаться, потому что ресторан небольшой. Вам предложат одно блюдо-гриль на выбор, несколько салатов и фрукты и десерт. Все вкусно)
Один раз за время отдыха можно поужинать в ресторане «Бонсай» a-la-carte (внутри, налево от входа в отель). Записаться на ужин можно у управляющего основным рестораном, он обычно стоит у входа в ресторан. В среду «Бонсай» не работает (может быть так было только в этот раз).
Бар. Основной бар работает 24 часа в сутки. Меню спиртного по UALL ограничено, только напитки местного производства (всякие заграничные коньяки, виски, водки и тд. уже за деньги), но выбор есть всегда. Мы брали в основном коктейли и вино. С 7 до 10 утра в баре можно взять стакан свежевыжатого сока (бывает и из клубники и из бананов!) или молочный коктейль. Там же можно взять воду в бутылках.
Бассейны. Бассейнов четыре – три открытых (основной детский, большой с горками) и один закрытый (внутри, около очень хорошего тренажерного зала). Мы плавали везде, в закрытом особенно хорошо вечером или когда ветер на улице. Горки высокие, ничем не уступают ближайшему аквапарку, в котором их такое же количество. Горки открыты с 10-12 и с 15-17.
Анимация. Здесь много писали про то, что в отеле отличная анимация и это 100% так! С 10 утра и до позднего вечера постоянно какое-то движение и какие-то мероприятия. Обычно аниматоры проходят и приглашают отдыхающих. Дартс, аквааэробика, йога, гольф, теннис, волейбол, конкурсы, «Мафия» - всего не перечислить. Около основного ресторана висит расписание всех мероприятий на день. Сами аниматоры – потрясающие заводные ребята, с хорошим чувством юмора (Отдельный привет Кимо и волейбольной команде, наш счет 6:23 запомнился надолго)))).
Для детей есть детский клуб – отдельно стоящее здание с детской площадкой. Детей можно оставить на пару часов с аниматорами. Работают с утра два часа и после обеда три часа.
Пляж и море. Пляж чистый, мусор бывает только от туристов. Лежаков и матрасов в достаточном количестве. Белый песок и потрясающее чистое море! Для любителей нырять есть понтон, с берега заходить тоже можно без проблем, нам больше нравилось слева от понтона. Когда загорали на берегу к нам подошел управляющий СПА (тоже чудесный человек) и сказал нам, что северным людям нужно два раза наносить солнцезащитные кремы, потому что белая сухая кожа первую порцию крема просто впитывает, а уже вторая порция (через 15 минут после первой) будет действительно защищать от солнца. Спасибо ему за совет, отпуск прошел без солнечных ожогов.
Пляжные полотенца мы брали с собой, в отеле их дают под залог.
Гиды и экскурсии. Нашим отельным гидом в этот раз был Дмитрий, на мой взгляд, очень приятный молодой человек. Внимательно выслушал все пожелания, даже привез нам таблетки от укачивания для малыша. В отеле на столе всегда лежит папка «Библио Глобус», там можно найти всю информацию об экскурсиях и об отъезде. Всегда около ресепшен дежурят русскоговорящие гиды, по всем вопросам можно обращаться к ним. Расскажут все! Нам даже распечатывали карту-схему как добраться до магазина. Они же могут сориентировать по ценам на такси. Отдельное спасибо этим девушкам)
Путешествие в Сахару. Вынесу это отдельным абзацем. Экскурсию брали опять же от Библио Глобуса. Правильнее назвать это двухдневное путешествие обзорной экскурсией по стране. Два дня подряд вставать придется очень рано (в 4 утра по местному времени, в 6 по нашему, в автобусе можно выспаться).
Для начала что брать с собой: обязательно воду! и для любителей выпить - спиртное тоже лучше брать с собой. Все напитки в этом путешествии платные, даже в отеле, где останавливаетесь на ночь. Бутылка воды – 3 днр, бутылка пива 4-5 днр, бутылка вина – 25 днр. Обязательно берите солнцезащитный крем, панамки и платки. В отеле пригодится купальник и пляжные полотенца.
По поводу самого путешествия. Гид у нас попался очень хороший, с юморком, ехали весело. Очень правильным было то, что пока мы ехали к определенному месту, гид в автобусе нам рассказывал все про него. И не приходилось потом, как другим туристам, стоять на жаре и слушать рассказ. Было больше времени на фотографии, покупки и обход.
Кайруан. В саму мечеть войти нельзя, будет хороший вид на нее со смотровой площадки. На этой же остановке магазин ковров с демонстрацией.
Потом будет остановка у магазина, где можно купить оливковое масло с пониженной кислотностью (2%). Не везде в Тунисе вы сможете его купить, оно идет на экспорт.
Тузор. Там будет катание на квадроциклах и верблюдах. Мы брали квадроциклы (50 днр) и покатались по барханам в пустыне. Фотографии и эмоции потрясающие! Когда вернулись, ждали тех, кто еще поехал кататься на верблюдах. Там есть кафешка, можно попить хороший кофе (2 днр). Я зазевалась и какой-то местный на лошади утянул у меня ребенка, посадил к себе на лошадь и поехал его катать. Пришлось отдать деньги, благо ребенок был доволен.
После города Тузор будет остановка в оазисе. Нам очень понравилась мини-экскурсия по саду и зоопарку ( 15 днр). Местный гид Федя очень зажигательный старикан) Провел нас по саду, показал растения. Зоопарк маленький, в конце Федя показывал местных рептилий, змей и скорпиона.
Около зоопарка уже ждали джипы. Машины все одинаковые, все с кондиционерами. Нашему водителю отдельный респект – профи! С нам был ребенок 5 лет, я очень переживала, что ему будет плохо, даже брала пакет собой на всякий случай. Все прошло отлично! Сначала гонки по участку ралли Париж-Даккар к бархану в виде лежащего верблюда. Местные мальчишки, которые предлагают сфотографироваться с феньком сначала назовут вам цену в 1 днр, а потом выяснится, что по 1 днр каждому. И еще фокус с напитками: подходит торговец с лотком, где стоят бутылки с напитками – лучше не подходите к нему и не трогайте бутылки, они все открыты, как только вы возьмете бутылку продавец скажет что вы ее открыли и придется отдавать деньги. После этого катания-прыжки по барханам. Взрослым было страшно, ребенок хохотал) Дорога по барханам приведет к декорациям фильма «Звездные войны». Декорации не в лучшем состоянии, видно что за ними не следят. Построил их Лукас в 1977 году, время их не пощадило. Возвращение уже было по обычному шоссе.
Ночевка в отеле. Очень не хватало ручки которой нужно заполнить карту гостя. Свою не взяли и ждали пока освободится. Напитки все платные. К пиву дают бесплатно орешки.
Восход солнца в Сахаре – это что-то! Такого вы не увидите нигде)
Дальше поездка к берберам. Матмата. Заехали в гости к одной семье, нас угощали лепешками с медом и оливковым маслом. Вход бесплатный, но принято оставлять хозяевам что-то за экскурсию (мы оставляли 1 днр за человека). Если будет по маршруту, заедете в отель «Сиди Дрисс», где Лукас снимал ферму Ларса (дом Люка Скайуокера в «Звездных войнах»), вход 2 днр.
Дальше дорога к амфитеатру Эль-Джем. Все панорамные виды для фильма «Гладиатор» снимали там, сами бои – в Марокко. Мы обошли все – от подвалов до верха. Амфитеатр в отличном состоянии, некоторые разрушенные части пытались восстановить.
Советую хотя бы раз прокатиться по этому маршруту, увидите всю страну.
Магазины. Набёль маленький городок и там в принципе все просто – одна большая улица, вдоль которой тянутся все основные магазины. Мы попали в Рамадан, когда алкоголь в магазинах не продают (хотя в прошлом году в это же время спокойно купили его, были в Суссе).
Дойти просто: выходите из отеля и прямо по улице до первого поворота направо. Идете до отеля «Хеопс», от него начинается большая центральная улица. По правой стороне этой улицы будет супермаркет «Монопри» (он там один большой, но вывеску не видно из-за пальм. Можно спросить у прохожих, они подскажут). Если идти в том же направлении, дойдете до Медины (рынок, где надо торговаться до последнего). Дальше по этой же улице будет магазин кофе (на подходе к нему пахнет кофе), мы брали наразвес разные сорта, средняя стоимость за кг – 25 днр.
Если встать спиной к воротам Медины прямо перед вами будет улица которая ведет к символу города – вазе с апельсинами. По левой стороне этой улицы будет два больших магазина - «Женераль» и «Каррефур» (нам второй понравился больше, там два этажа – внизу продукты, наверху промтовары). К отзыву прикреплю схему, где отмечу все, что написала (масштаб не сохранен, сохранены только направления).
Деньги поменять можно в обменнике в отеле.
Такси до Медины Набёля 2-3 днр, до Хамаммета – 9-10 днр.
В целом отдых был отличный! Обязательно вернемся!
Читать полностью
8
03 июля 2017 | Александр Б
Вполне неплохо
Планировали поездку заранее. Тунис привлек своей демократичной ценой по сравнению с Европой или Кипром. Перелет на Боинг 747 чартер. Из Питера, а обратно задержали на один час. Трансфер из Энфиды тоже быстро. Отель внешне ухоженный. Если не присматриваться. А уж если посмотреть, то уборка улицы была за 10 дней всего один раз. Нет общественные места убивали зато под окнами не очень сознательных постояльцев бутылки, стаканчики и прочий мусор. Номер был как и заказывали, с видом на море. Номер вполне приличный. Мебель более менее свежая. Уборка в номере приемлемая. Все меняли, застелали. Так же в последние дни заинтересовало, а вообще кто нибудь убирает коридоры? В коридоре на 2 этаже 2 дня стояла грязная посуда и персик который успел порости мхом и особо до этого никому нет дела. Тоже самое со стаканчиками которые могут валяться по этажам.
Территория отеля небольшая, но вполне ухоженная. В наличии 2 взрослых бассейна, 1 детский, 1 для водных горок. Имеется мини-клуб для детей от 4 лет. Так же есть подобие детской площадки, на которой есть домик, маленькая горка и туннель. Были еще качели по приезду, но кто то сломал и так их за наше нахождение никто не поченил. А всего лишь надо было заменить веревку. Детский бассейн тоже похвастаться чем то особым не может. Просто лягушатник и 2 горки в нем разных размеров. Водные горки для взрослых вполне хорошие. Ну а взрослые бассейны они и в Африке бассейны. Возле бассейнов есть бары. Один с питанием другой только напитки и то большинство безалкогольных. Бармены разные, собственно как и официанты. Кто то работает с душой, а кому то и по барабану все. Хотя это касается всего персонала. Сложно найти закономерность, но скорее те кто постарше еще хоть как то проявляют внимание, а молодежь уже в меньшей степени. Видимо зарплаты гостиничного персонала не так велики что бы проявлять огромный интерес к потребностям постояльцев. Питание вроде бы и обширное, но без изысков. Салаты не особо интересные. Закусок мало. А так стандартно, сыры, колбасы, овощи. Гарниров тоже можно сказать изо дня в день одно и то же. Картошка разных видов, макароны раные, овощи бывали или рис, пицца. На завтрак из каш только рисовая. Бекон жаренный, который утром, готовить не умеют. Специфика страны наверное, свинина все таки. Очень хотелось увидеть каких то восточных сладостей, но увы. Все вполне вкусное, но европейское. Фрукты тоже одни те же. Арбузы, дыни, яблоки апельсины иногда слива или персик и один раз застали инжир. Финики не всегда бывали, но уж очень вкусные. Алкоголь так же не блещет изысками. 3 вида вина, пиво как...., 5 видов коктейлей, которые бармены делают как повезет. Ну и крепкий алкоголь, который я не предпочитаю. Очень не хватило разнообразия коктейлей и качества их изготовления. Как никак пляжный отель, не водку же пить. Пляж хороший, претензий нет. А вот найти на нем место большая проблема. Видимо это потому что бесплатно все. Народ смекалистый и ни свет ни заря "бронировал" лежаки своими полотенцами, игрушками и прочим. Вообщем часов в 9 утра можно было особо уже и не переживать. Мест на пляже нет. Хотя купались и загорали 2 с половиной человека, остальное все занято полотенцами. Море хорошее, даже небольшой мусор изредка прибиваемый волнами не сильно портил картину. Портило ее отсутствие безопасности от водно-моторного транспорта. Катер с ватрушкой и парашютом проплывали на небезопасном расстоянии от купающихся. Скутеры так вообще гоняли как придется. Ибо буйков на пляже не было совсем. Никаких. И куда не заплывать не понятно. Одна сплошная общая водная территория. Много кто писал про случаи воровства в отеле, ну тут уж не знаю, не сталкивались. Очень подпортило последние дни окончание рамадана. В отель понаехало арабов, в большинстве напрочь лишенных культуры. Шум гам грязь, дети бегающие стадами, и заполонившие бассейны, не видящие никого и ничего и родители перекрикивающиеся между столиками в ресторане, которым нет до этого дела. Из более менее спокойного отель превратился в муравейник. Но несмотря на эти и другие недостатки отель вполне хорош. Просто проявить больше внимательность к своей безопасности и терпения к окружающему вокруг.
Читать полностью
10
19 июля 2017 | Tatiana A
Только лучшие воспоминания
Всё в этом отлеле располагает к отдыху. На любой вкус! Кому надо актино - всё для этого есть, кому надо подремать и расслабиться, тоже всё к вашим услугам. Питание - мы не голодали однозначно, море, пляж - отлично! Номер - большой, просто очень большой и просторный. Анимация- это мне кажется самое лучшее что с нами было! Моя дочь ревела при расставании с ними!
Читать полностью
10
21 июля 2017 | ekaterinakarpova80
Прекрасный отдых
Отдыхали в этом отеле семьей ,я муж и дочь.Сразу как приехали нас разместили в номер...номер просторный вид отличный. Питание скудноватое....но это не портило общей картины. Мы приехали туда не жрать)) Детское меню было ребенок была довольна.Очень хороший персонал....Шикарные аниматоры...дочь в полном восторге... отдыхали в других отелях и не все пятерки такие хорошие как эта четверка. По мне не очень заход в море....Мой муж любит путешествовать в разных местах и странах. Если б не это с удовольствием и я и дочь полетели бы сюда еще ни секунды не раздумывая...... Скучаем....
Читать полностью
8
26 июля 2017 | leonevv
Неплохой отдых в африке
Отель почти оправдал мои ожидания,после прочтения отзывов.Хороший номер,хорошая территория.Питание так себе,завтрак очень похож на европейский шведский стол в отеле 2 звезды в европе.Обед и ужин на любителя,еды много, но мне было сложно выбрать,еда больше национальная(голодным не был). Йогурт ,колбаса ,сыр мне показались не натуральными. Алкоголь из местного пил только пиво и вино.В отель лучше ехать до рамадана(потом будет очень много местных с кучей детей).WI-Fi никакой.
Читать полностью
8
19 августа 2017 | Elena K
Весьма хорошо отдохнули
Когда автобус подъехал к входу, нас уже встречала команда аниматоров почти в полном составе с плакатом «Добро пожаловать», что, конечно, порадовало. Потом начался отдых.
Мы заказывали номер с оплатой дополнительного дня накануне прилёта, потому что заезд был ранним утром, а заселение с 2-х дня. И оказались правы, потратив на это лишние 5000 рублей. Всем сразу выдали браслеты для ресторана и баров, а нас и заселили тут же. А все наши спутники ждали полдня, потому что номеров реально не было. Продажи стояли на стопе. Заказывали мы Стандарт, его и получили с некоторыми нюансами
Номер.
Нам досталась очень неплохая большая комната с двумя кроватями, вместительным стенным шкафом и телеком (который мы не смотрели с ребёнком). Минибара не было, но был пустой холодильник, в который замечательно влезали фрукты и вода, купленные в городе или принесённые из ресторана. Вида как такового из окна не было, т.е. вид был на стенку и крышу отеля, хотя балкончик с двумя креслами и столом присутствовал. И сушить вещи там можно было. В компенсацию этого, нам досталась прекрасная ванная, а не душ, как у большинства. Детёныш в этой ванной с удовольствием отмокал после насыщенного дня.
Поменять на номер с видом на море стоит 20 динар в день (около 10 долларов), при наличии тех самых номеров.
Уборка
Крайне ненавязчива и вообще отсутствует, если не дать денежку. Денежка начинается от доллара в день (2 динара), за меньшее убирать не хотят. Если бакшиш оставляется регулярно, то и номер убирается каждый день, полотенца меняются каждый день, а постельное бельё раз в два дня. Пополняются запасы гелей для душа и шампуня. Нет бакшиша – нет уборки. Но когда уборка есть, то производится качественно, надо признать.
Ресторан
Ну что сказать…Только самые приятные воспоминания. И не потому, что поесть любим, а потому, что вкусно, разнообразно и чисто. Много блюд из мяса, рыбы и индейки. Масса овощных гарниров и салатов. Фрукты, плюшки и т.п. Чистые скатерти и бокалы. Вообще, вся посуда очень чистая, что очень порадовало. На ужин заворачивают переодеваться тех мужчин, кто пришёл в короткой футболке и шортах выше колена.
Пляж и бассейн
Лежаки на пляже и у бассейна бесплатные. Полотенца пляжные тоже (только под залог). Песчаный пляж постоянно чистится и убирается. Нам было с чем сравнить, когда ходили по берегу вправо и влево на муниципальные пляжи для местных. Там сплошь мусор на песке. Бассейн также очень чистый, вода хлорированная. Вернее, бассейнов два – один просто для релакса, а другой для игр водных и для горок. Горки весьма приличные, длинные и довольно крутые. Детям очень нравится, да и взрослым тоже. Море волшебное, сине-зелёного цвета, даже рыбки есть для любителей снорклинга.
Анимация
Сами аниматоры восхитительны и делают всё, что могут для хорошего настроения взрослых и, особенно, детей. Одна встреча по приезду с плакатом и провожание автобуса поздней ночью дорогого стоит. Также, они очень нежны со всеми детьми, которые их просто затискивают. Собственно, для детей есть миниклуб, работающий с 10 до 12 и с 15 до 18. И там аниматоры развлекают, как могут. Но вот позволяется им немногое, к сожалению. 1 раз в неделю проходит кулинарная игра по приготовлению пиццы или печенек. Также раз в неделю строят замки на пляже или перетягивают канат. В остальное время аниматоры либо рисуют с детьми, либо режут-клеят из бумаги поделки. Других развлечений днём нет. Каждый вечер есть минидиско, только программа не менялась, насколько говорят, уже 2 года минимум. Для взрослых есть водное поло, волейбол, дартс, минигольф и ещё что-то. После минидиско каждый вечер какая-то развлекательная программа: шоу талантов, мисс\мистер Отель, факир-шоу, караоке и т.п. Всегда очень громко и иногда весело.
Интернет/вайфай
Я считаю, что он был прекрасен и был только в лобби. Он позволял проверить почту, причём не всегда, а всё остальное по случаю. Даже мессенджеры дико тормозят и сообщения присылают вразнобой. Можно купить местную симку за 30 динар и 20 гигами тырнета на хорошей скорости, но ведь это даст возможность ещё и работать, а тогда прощай отдых…
Территория
Небольшая и ухоженная. Газончики, пальмы и т.п. На пляже есть ресторан «за деньги» для желающих тусануться под хорошую музыку. В частности, это злачная точка для местных, где они регулярно по вечерам и выходным отжигали. Само собой, на пляже есть гидроцикл, парашют и ватрушка за деньги. Бесплатно можно покататься на катамаране. С ребятами можно успешно торговаться и сбивать цену. Очень порадовал магазин рядом с обменом валюты у входа в отель. Не в плане рекламы, но там реально было всё, что нужно обычному туристу, от лукума с халвой и оливковым маслом до местных изделий из кожи (тапки, рюкзаки, куртки) и керамики. Причём цены вполне приемлемые. Пляжный инвентарь тоже весь в наличии.
Развлечения вне отеля.
Нам были не актуальны, но здесь на вкус и цвет. Отель расположен в городке Набёль, куда можно сходить при желании погулять и чего-нибудь купить. Покупать лучше на центральной улице, там расположен даже супермаркет Monoprix, где есть весьма полноценный для любого супера набор товаров. От отеля идти минут 20.
Отель как таковой.
В целом, менеджмент отела не только прислушивается к просьбам туристов, но и старается их выполнить по возможности. Что очень приятно.
Ну вот, как-то так. В целом, отдых нам понравился.
Читать полностью
6
29 августа 2017 | александр г
Отзыв о отеле Khayam garden
Отдыхали в августе с семьей. Отель не оправдал моих ожиданий. Читая все отзывы, я думал, что это райское место! Но,как обычно бывает,многое разочаровало! Во первых ,даже сравнивая с Турцией, территория отеля грязновата. С утра (8:00)только начинается уборка и ты выйдя попить кофе натыкаешся на столики с окурками и кучей уборщиц. В столовой много мух. К российским туристам относятся как (ну приехал довольствуйся чем есть,сам выбрал).Приоритет отдается местным,которых в избытке!Очень много местных жителей, которых даже обслуживают без очереди в лоби баре! На замечания посылают обращаться к администратору. Анимация хорошая ,ребята веселые! Если не дашь $номер получишь как повезет! Еда в целом нормально, голодными не были. Море чистое, а пляж грязноват, убирают не часто. Алкогольные напитки вообще никакие ,хотя разнообразие большое! Вывод : для меня Турция по сервису и качеству обслуживания оказалась лучше!!!
Читать полностью
8
13 сентября 2017 | blackalex2k
Бюджетный, не плохой отдых.
Хотели посмотреть новую страну. В этот раз выбор пал на Тунис, были в 2013 году.
По отелю. Територия маленькая, более-менее ухоженая. Пляж близко, не большой, места в принципе достаточно, но относительно грязный, постоянно натыкаешся на окурки, поскольку пепельниц как таковых нет. Стоит несколько горшков на всю территорию. Водорослей практически нет, если нет волнение море прозрачное. Сделали понтон, но его при недавнем волнении сдвинуло, и якорные камни теперь практически под лестницей. Удобный заход справа в конце пляжа. Бесплатно катамаран и каяк, платно - парашут, водный мотоцыкл, "банан". Бассейны нормальные, горки не всегда работают все, после обеда могут затянуть с перерывом. Есть еще крытый бассейн в финтнес центре. Там практически никого нет, только строители на террасе работают.
Аниматоры - однозначный зачет, такой удачной команды я не видел еще. Скучать не дадут, но и за руки не хватают. Масса развлечений, игр, вечером интересная программа.
Питание - за две недели изрядно надоело. Во первых специфический вкус, мены постоянно повторяется, с незначительным разнообразием. Овощи какой то второй свежести, их мало. Салаты не рискнул пробовать. Завтрак вообще уныло - омлет, яичница, хлопья. Кофе в бойлере отстой, брали чай, нормальный кофе в лобби. Отдельно хочу отметить ресторан аля-карт. Именно а-ля. Обычна еда из столовки, тлько надо долго ждать, и есть то что принесут. Вобщем не стоит тратить на него времени.
Номер. Хоть ваучер был с видом на море - пыталсь запихнуть на первый этаж с видом на хоз двор. Свои номера мы всеже получили. Друзьям достался получше, в нашем уборий ремонт, мебель держится но не первой свежести. Окна не моют нигде. Уборка ниже среднего, хоть ложи чаевые, хоть не ложи. Положил в ванной на пол полотенца что бы сменили, как у них в записке написано, - лежали три дня пока сам не кинул горничной в тележку. Также похабно убирается и отель, кто то ляпнул шоколадом на ступенях - убрали на 4й день. За 14 дней пару раз помыли полы, раз сменили постель. С полотенцами напряженка, не всегда приносят - видимо не хватает.
Отдельно хочу отметить сейф. ЕГО НЕТ, дней 10 ходили напоминали, гиду, на ресепшен, клятвенно уверяли что вот завтра в 10 часов принесем - хрен там.
Бары - хоть и заявленно что круглосуточно, но могут закрытся и в 3 и в 2 и вообще как захотят. Что лобби что возле бассейна. Ассортимент напитков так себе, коктели делать толком не умеют. Меню только платных напитков. Сами напитки - ром ужасный, букхра - бурячиха. Не плохие вина, пиво водянистое и много пены. Соков нет, какая та бодяга из консервантов, Кола,Спрайт,Фанта - концентраты с водой. Минералку и прость бутилированую воду дают сразу и неограниченно.
WiFi в лобби. вяленький.
Вот что сильно раздражало - мухи. Везд, на пляжзе просто караул, у бассейнов более менее. Полно в ресторане. Борятся с ними локально, или лампа ловушка, или болончик с отравой. Нормальной обработки территории как в Египте - нет.
Подобьем бабки. В целом отдых удался. Накупались, назагорались. Посмотрели страну, пошарились по магазинам, базару - как раз сезон распродаж. Сравнивая с другими отелями что видел в стране - нормально, ехать можно, если ты без излишний претензий. В целом - эконом вариант Египта. Все под лозунгом "зато у нас дешевле" ;-) Возвращатся врядли будем, разве что бюджет не позволит что то лучше.
Читать полностью
10
06 октября 2017 | Ксения К
Великолепный отель!
Отдыхала в этом отеле в сентябре. Выбрала этот отель по совету знакомых, которые в нем отдыхали ранее. Отель оправдал все мои ожидания и даже в каких-то моментах предвосхитил их. Если по порядку, то:
1) Заселение: Вежливый, приветливый и компетентный персонал. Несмотря на ранний заезд, в номер нас заселили уже около 11 часов дня. На протяжение всего отдыха к ребятам можно было обратиться по любому вопросу и быть уверенным, что обязательно помогут. Большое спасибо за это!
2) Номер: Наш номер находился на 3 этаже с прекрасным видом на море! (фото прилагаются).Уборка - ежедневно и качественно! Ежедневная смена полотенец, идеально убранный номер, средства гигиены и т.д.
3) Питание: Шведский стол очень разнообразный и все вкусно! Команда поваров - большие молодцы! За 8 дней моего пребывания в отеле каждый день на шведке можно было увидеть 2-4 вида мяса (свинина, говядина, индейка, кролик), морепродукты (мидии, кальмары, тунец, креветки, сом, дорадо, какая-то местная рыба), все морепродукты свежие и безумно вкусные! ежедневно фрукты, овощи, салаты, паста, гарниры, детский стол, большое разнообразие выпечки, круассаны просто волшебные) мы просто объедались ими каждое утро))) Каждый обед и каждый ужин подавали вино, все официанты очень вежливы и очень быстро работают. Шеф-повар постоянно лично выходил в зал для питания и все контролировал. Помимо этого, постоянно работают несколько баров, где круглосуточно можно попить чай/кофе/безалкогольные и алкогольные напитки.
4) Море, пляж: Пляж и море чистые, заход в море как с берега, так и с понтона. На пляже постоянно находится охрана и спасатели. Зонтиков и шезлонгов всем хватает. Про бассейн ничего не пишу, потому что ни разу в нем не купалась, предпочитаю на море купаться только в море)
5) Про анимацию много писать не буду, думаю, многие наслышаны, что в этом отеле она считается одной из лучших. Ребята не давали скучать ни детям, ни взрослым, и в то же время вели себя очень ненавязчиво!
Этот отель идеально подойдет как для молодых пар, пожилых людей, так и для семей с детьми. Для каждой из этих категорий здесь созданы идеальные условия для отдыха.
6) Месторасположение: отель находится в городе Набёль. Каждый день выходили прогуляться вечером. Сразу скажу - выходить в город НЕ СТРАШНО! Местные жители - очень приветливые и добрые люди. С удовольствием подскажут, если вы затрудняетесь, как куда-нибудь пройти и т.д. Но, скажу сразу - язык на котором они скорее всего будут с Вами разговаривать - французский) Наш гид сказал, что 90% местного населения в совершенстве владеет французским языком (ну это понятно тому, кто знает историю). Русский язык также, как мне показалось, знают многие, ну может нам просто повезло)
В 30 минутах ходьбы от отеля - прекрасный местный рынок - Медина. Если вы любите мир востока с его специями, маслами, тканями, коврами и т.д., то Вам - туда) Ходишь по этому рынку и вспоминаешь сериал "Клон") Глаза разбегаются от всей этой красоты. Лично я - фанат посуды и узнав, что город Набёль известен как столица керамики, просто не смогла уехать оттуда не купив керамику ручной работы на память и в качестве подарков. Город покорил меня своей самобытностью. В общем, писать можно долго. Всем, кто сейчас стоит перед выбором отеля в Тунисе - отель однозначно рекомендую.
Вернусь ли я в этот отель снова - определенно да!
Читать полностью
10
12 ноября 2017 | Olya Ç
Прекрасный отдых в тунисе
Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 14 августа по 31 августа Расселение произошло быстро без всяких доплат на 3зтаже с видом на море Погода отличная море чистейшее.Питание нормальное.В номере убирались хорошо. Анимация на высшим уровне Особенно Блекки Рома а вообщем все аниматоры молодцы Фруктов было много.Готовили вкусно Персонал доброжелательный Нам есть с чем сравнить мы неоднократно бывали за границей нам этот отель понравился мы планируем на будущий год вернуться вновь.
Читать полностью
8
04 февраля 2018 | svetljachok
Не совсем то, что ожидали после отзывов, но неплохо
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2017 года, выбирали по отзывам, чтобы было много детской анимации и всяких мероприятий. Отмели кучу других вариантов как раз из-за этого. В итоге от детской анимации одно название, под конец отдыха начали что-то делать, но совсем не так масштабно, как в описании.
Вцелом отель неплохой, свой большой пляж, удобный заход в море (на берегу немного камни, но есть мост), бассейном мы не пользовались, только в море были. Лежаков почти всегда хватало.
Питание тоже среднее, без восторга, но мы непривередливые, так что нам было нормально.
Основной минус для нас был - далеко от аэропорта, до прилета мы не знали, что есть 2 аэропорта, и наш отель оказался самым последним при расселении.
По этому опыту обратно мы взяли такси и ехали без остановок, быстро и с комфортом.
Вывод такой - если вы с детьми, то не думайте, что ими будут постоянно заниматься, это явно не про этот отель. А если вы без детей, то будьте готовы к большому числу детей, сюда все явно едут в надежде на анимацию, т.к. очень мало несемейных пар.
Читать полностью
10
12 марта 2018 | 220111111
Спасибо за релакс
В сентябре с мужем прибыли в данный отель. по приезду нас встречали аниматоры с музыкой и танцами,что настроило на позитив с самого начала. расселили очень быстро. Номер на 3 этаже с видом на море. Отель понравился.убирали в номере ежедневно, все чисто.В ресторане еды вдоволь и на любой вкус. оч вкусное красное вино. Но, один минус это ресторан аля карт. решили для себя, что все что осталось с обеда подали на ужин. Понравился SPA, брала недельную программу. Очень расслабляет и успокаивает, спасибо девченкам! В общем, все понравилось. Кто привык выискивать минусы во всем, вам мимо. Позитив, доброжелательность и релакс - это Khayam Garden Beach Resort and Spa! Спасибо!
Читать полностью
10
04 апреля 2018 | Yuliia_Liashuk
Первый раз в Тунисе
Отель твердая 4* , достаточно новый, на первой линии, территория компактная,зелень есть , но не очень много. Номера большие, удобные кровати, меню подушек, много номеров с видом на море, частичным или прямым. Убирали каждый день , хорошо, без чаевых, полотенца меняли , косметику в ванную ставили каждый день. Питания отличное, завтраки однообразные, на обед и ужин всегда 4-5 видов мяса, всегда была рыба или морепродукты, безумно вкусно готовили овощи в различных вариантах. На обед и ужин мороженое в неограниченных количествах, различная выпечка. Фрукты на завтрак:яблоки и финики, на обед и ужин: виноград , сливы, персики, яблоки, груши, апельсины, дыня, финики. а ля карт рестораны по предварительной записи. В лобби баре с 10:00 до 11:30 подавали выпечку. С 15:00 в баре у бассейна сэндвичи и блинчики с нутеллой, голодным остаться просто нереально)) Сервис в отеле хороший, очень приветливый персонал , территория убирается ежедневно.Анимация есть, всякие зарядки, зумба, аквааэробика, игры у бассейна, боча, дартс, воллейбол, водное поло и т.д.,детская дискотека, вечерние шоу (дети от аниматоров в вострге)работают 4 водные горки, 2 бассейна, с отделением для детей. Отель на 90% заполнен семьями с детьми, остальные 10% пары различных возрастов. Молодежи будет скучновато.Пляж: вот здесь не всё идеально, узкая пляжная полоса, не ровный, шезлонгов и зонтиков явно не хватало, поэтому их занимали, чуть ли не с 6 утра, убирался не очень хорошо заход в море только на отдельных участках, так как в море большие острые камни, и плавать нереально, учитывая ,что море достаточно мелкое, мы ходили в конец пляжа, практически за территорию отеля, там есть идеальный заход с песком. Погода: море прохладное (для меня) очень часто штормило, ветер достаточно холодный , особенно из пустыни. Еще один нюанс по курорту , далеко от аэропорта (из Монастира ехать примерно 3 часа). Но, все минусы не омрачили мое пребывание в Тунисе и несмотря на то, что после революции в Тунисе есть большая проблема с мусором, страна мне очень понравилась, приветливые и цивилизованные люди (ощущается влияние Франции), за территорию отеля абсолютно не страшно выходить даже вечером, а как приятно услышать утром bonjour madam))).
Читать полностью
8
19 июня 2018 | Evavista
Как экономно продлить лето и посмотреть ЧМ по минифутболу
Отдыхали в отеле под закрытие сезона с 12го по 23е октября 2017 года. Бронировались в конце августа. Что-то в районе 105т.р. получилось на 3х.
Выбирали по принципу "чтобы был занят ребёнок, мама могла плавать в море, а папа валяться на пляже". Дочке 2 года и из любых совместных поездок родители возвращаются не только не отдохнувшими, но даже уставшими, потому критерии были такие: семейный отель с анимацией, хороший all inclusive, отсутствие шумов города, первая линия, чистый пляж с пологим входом, не жарко, бюджетно на не менее чем 2 недели. В этот раз хотелось избежать долгих перелетов и виз, а по датам отпуск приходился на середину октября, так что под заявленные параметры подходила Турция, Тунис. Выбрали Тунис, поскольку в Турции гулял ранее вирус коксаки, да и бывала я там не раз как бонус я нацелилась на талассопроцедуры.
Менеджер турагентства предложила рассмотреть сеть Новостар. У них есть группа в вконтакте, где представители отвечают на все вопросы почти круглосуточно - этим компания и подкупила.
Размещение
Приехали мы вечером, встречал нас главный администратор Лассад, отлично говорящий по-русски. У нас в номере не оказалось заказанной детской кроватки, о чем мы сразу сказали портье и дали на чай для ускорения процедуры, и уже через 5 минут он прикатил кровать. Потом мы пошли на ужин.
Номер
В отеле основной корпус и маленький с семейными номерами возле моря. В Москве при бронировании не получалось изменить категорию номера - по приезду выяснилось, что отель заполнен на 100% участниками ЧМ по минифутболу т.к. рядом стадион и номера все заняты (столпотворение было вавилонское). Потому нам с ребёнком пришлось спать в одной комнате, а когда спортсмены съехали, мы уже привыкли к условиям и не стали переселяться. В номере 2327 на 3м этаже было тихо, хотя окна и выходили на улицу (там болельщики только шумели после игр). За 12 дней у нас раз 5 ломался сейф с кодовым замком, так что когда я подходила к рецепшн с проблем, мне сразу улыбались и вызывали мастера. Еще мы дважды меняли не работающие дополнительные карточки от номера.
В ванной фен дурацкий. Тапочек и халатов нет. Полотенец на 3х сначала было мало, не было мыла, но потом мы оставляли чаевые, и все появлялось вовремя. Бельё за 12 дней нам поменяли один раз, хотя мы регулярно здоровались с горничными, т.е.они нас уже знали. Но мы не пачкали ничего особо, только песок таскали по полу. Потом поняли, что персонал просто не справлялся с таким количеством посетителей из-за чемпионата. Минибар работал нормально. Кондей тоже, но мы не пользовались - жары уже не было. Одеяла в виде покрывал лежали на каждой кровати.
Питание
Отель по системе ultra all inclusive - все 24 часа можно что-то есть. Мы ели только днём, иногда вечером, уложив ребёнка, спускались в бар, а что за снеки давали ночью и в перерывах не знаем. Я рассчитывала на фреши, но так и не нашла их. Коктейли бесплатные мне не понравились. Пробовали ради интереса местные ликеры и вина - ничего особенного, но съедобно. Нам было положено одно посещение аля карт (договорились сидеть в основном ресторане, т.к.уже мало было народу, и Бонсай открывать для пары отказались) - подали красиво мне азию, мужу италию, но восторга еда не вызвала.
Кормили разнообразно и по большей части вкусно, но есть один нюанс - пока в отеле жили футболисты - еды было очень много и разной и блюда пополнялись оперативно. Когда команды съехали, мы вдруг не обнаружили на завтрак фруктов, вообще ассортимент уменьшился. Но если этого не знать, то можно и не обратить внимания. В общем я бы оценила питание на 5 звезд, за небольшими но. Всегда вкусные финики так или иначе были. Давали сливы, персики, яблоки, виноград. Сладости специфические. Выпечка свежая, но не ах. Мороженым неплохо было бы днем перекусить, но давали только в основные приемы пищи. С птицей повара обращаться не умеют - пересушивают. Детский стол отдельный. Кофе из автомата хороший. Чайные пакетики в изобилии. Соки химические. Вода в бутылках. В ресторане работает система, когда за официантами закреплены определенные зоны, так что если садиться за один и тот же столик, обслуживать будет один и тот же официант и при правильном взаимодействии он будет оперативно приносить спиртное за ужином и убирать посуду. Хотя можно и самим наливать.
На улице возле пляжа есть еще одна едальня, и мы почему-то думали, что там платно, т.к. народу всегда было мало и обслуживали по меню. Однако выяснилось, что там просто чуть другое меню, готовят под заказ, пока ты сидишь на воздухе. В таком случае правильно уже оставлять чаевые. Пицца была потрясающая. НО. осенью очень много мух, они одолевают. Потому есть на улице не хотелось )
С анимацией, на которую рассчитывали, оказалась беда. Мы были под закрытие сезона, потому детский клуб не работал. На малюсенькой площадочке под навесом дети игрались сами с собой. В лягушатнике вода была очень холодная. А горки нам не нужны, но дети постарше катались. Днем возле них проводили что-то типа аэробики. А вечером иногда бывали минидиско. Но мы прошли мимо всего этого и все время проводили на море.
Пляж - внимание! Вход весь устелен каменными плитами, потому тут сделан понтон, НО в день нашего приезда его начали разбирать, т.к. ночью очень сильно штормило. Справа от отельного пляжа есть городской пляж, так вот там мы и заходили. Даже без тапок. Но это нам все впечатления не испортило, т.к. песок на пляже чистый, а море за счет этих плит чистейшее и прозрачное и еще теплое. Погода на протяжении нашего отдыха менялась: сначала было тепло и сухо, только ночью поднимался ветер (потрясающий шум волн), потом пару раз днем был дождь, ночью. Мы надевали вечером тонкие пуховики. А под отъезд днем случилась тунисская осень с порывистым ветром, который начал уносить зонтики и катать стулья, набегающими дождевыми тучами с косым минутным дождем, и море шумело и волновалось - у местных сезон закончился, туристы тоже не купались, но мы все равно напоследок купались.
На территории отеля есть два теннисных корта, стол для пин-понга. Инвентарь у аниматоров в домике.
Теперь мои заметки.
Хаям Гарден расположен на значительном удалении от основной группы отелей сети во главе с Бель Азюром Талассо в Хамаммете. Если вы настроены проходить курс талассотерарии, то лучше либо выбрать один из отелей рядом с Азюром, либо найти талассоцентр в городе, а потом уже отель рядом, т.к. в Гардене талассо нет, есть только спа. Цены на комплексы при этом получаются вполне доступные, но морской водой тут не лечат. Я же посетила один раз банный комплекс с обертываниями глиной и массаж всего тела - это нечто. И отдельно съездила в Bio Azur Thalasso в Хамаммет(где-то 20 минут на такси) - очень здорово было лежать в джакузи с теплой минеральной водой и смотреть на закат. В этот спа отель специально ездят обеспеченные тунисцы, а постояльцам отеля туда открыт бесплатный доступ в течение дня. Кстати рядом расположены еще два отеля одной сети.
От нашего отеля мы ходили с коляской до медины Набеля - это по сути рыночная площадь. Торгуйтесь до победной цены. Мы привезли ковер, глиняный сервиз, кожаную обувь. Косметику я покупала в Хамаммете в специальном магазинчике с русковорящим персоналом - туда меня отвез таксист, с которым я познакомилась за поисками марки, которую продвигал наш гид. Как оказалось, никакой разницы, просто рекламные соглашения. Этот же таксист в последний день отвез нас в большой супермаркет, где рассказал, что купить с собой домой. Набрали фиников, халвы и ликеров. Финики в два раза дешевле, чем в Москве. Контакт таксиста у меня сохранился).
Ездили в медину Хамаммета - красивые узкие улочки, потрясающее сочетание голубого и белого, кованые решетки, необыкновенные резные двери, за которыми живут обычные местные жители, много кошек и цветов. Там у нас была фотосессия.
Я одна съездила на пару дней на экскурсию в Сахару - это дорого, долго, но того стоило. Гидом у нас был Мухаммед, отучившийся в туристическом вузе где-то в Нижнем Новгороде, кажется. Завозили на фабрику ковров - можно сторговаться, качество отличное, есть ковры-пушинки - жалею, что не купила. Посмотрели финиковые леса. Катались на верблюдах по Сахаре и нашли у них "руль" - такого белого песка в Египте нет! Катались по барханам на джипах и лазили на горы. Смотрели кинематографическую родину планеты Татуин, заезжали в гости к берберам. Ходили по древнему амфитеатру, где снимали Гладиатора. Ночевали в отеле-оазисе посреди пустыни. Несколько бессонных ночей, но куча впечатлений.
В целом впечатления от Туниса остались положительные. Я боялась, что это тот же Египет или в лучшем случае Турция, где на популярных у русских курортах пару лет назад все еще процветали восточные нравы, где европейской внешности девушке проходу не дают. Но я была приятно удивлена тем, насколько городское население светское и образованное. Женщины за рулем, женщины в магазинах. По крайней мере в крупных городах можно чувствовать себя спокойно. Где-то в деревнях еще можно в свой адрес услышать неожиданное предложения выпить кофе вдвоем, но не стоит обижаться - это внимание безобидное и при должной однозначной реакции все оборачивается в шутку. А местные таксисты меня вообще поразили своей порядочностью, чего от людей этой профессии исходя из печального опыта некоторых других стран я уже не жду.
Так что за синим морем, солнцем, финиками и продлением лета не за астрономические деньги в Тунис и в частности в Каям Гарден ехать можно. Рекомендую для спокойного семейного отдыха. Контингент: русские, французы, англичане, немцы.
Читать полностью
8
30 июня 2018 | Alla P
Отель хороший, но недостатки все же имеются.
Отель понравился! Все очень хорошо расположено, все удобно и близко!
Питание хорошее и разнообразное. Есть детский стол. Весь персонал отзывчивый и дружелюбный за редким исключением. Команда Аниматоров вне всяких похвал. Теперь все же о недостатках: Вход в море... об этом тут уже много писали. Остается или уходить в сторону на право, но обычно это злит спасателей и они призывают всех вернуться... или понтон! Еще одно неудобство: Центральное кондиционирование... Что бы в номере действительно стало прохладнее понадобится 4-5 часов непрерывной работы кондиционера :(
Читать полностью
10
27 июля 2018 | Maxim F
Тунис не разочаровал
Отель отличный, еда не плохая, выбрать есть из чего. Уборка в номерах каждый день. Анимация хорошая. Пляж отличный, в некоторых местах на входе в море есть камни но это ни сколько не мешает отдыху. Персонал приветливый. Номер отличный.
Читать полностью
8
30 июля 2018 | Gelena C
Хороший семейный отель для пляжного отдыха
Отдыхали в отеле всего 5 дней, но для подобного "тюленьего" отдыха нам этого достаточно. Про перелет/ трансфер писать не буду, так как к отелю это никакого отношения не имеет. Прибыли к 11 утра, заселение по всем стандартам после 14-00, поэтому получили браслеты и пошли переоделись, выпили кофе и пошли на пляж. В 13 часов пообедали и в половине второго получили свой номер. Стандартный номер, с видом на бассейн с горками и море. Все необходимое в номере имеется - фен, косметика (мыло, гель для душа, шампунь), сейф (не пользовались), холодильник. Вода при заезде только была, последующие дни брали в барах. Немного смутили откровенно заляпанные выключатели, которые не мыты, на мой взгляд, с прошлого года, но пара влажных салфеток и 5 минут моего времени и все ок.
Красивая ухоженная территория, особенно это заметно на контрасте того что за отелем.
Пляж прекрасен! Кому-то не нравится заход в море - камни, но народ, за счет этих камней море такого красивого разного синего цвета - от лазурного до темно-синего! И эту красоту сотворила природа, наслаждайтесь чудом. Пляж чистый, сотрудники отеля стараются - собирают стаканы со столиков, подбирают за туристами одноразовые тарелки/салфетки и тп., которые почему-то отдыхающие не могут донести до многочисленных мусорных урн на пляже.
Про бассейны ничего не могу сказать, кроме того что утром очень пахнет хлоркой и возле них всегда много народа. Мы все дни проводили на пляже.
Шезлонгов на пляже точно всегда было много свободных. У бассейнов, думаю не всегда, ибо в одно утро с балкона в 6 утра видела, как мужчина положил вещи на два шезлонга и ушел, в 8 мы шли на пляж, на шезлонгах этих кроме вещей никого не было - некрасиво Вы, мужчина, поступаете, ой некрасиво....
Питание замечательное, всего достаточно, все пополняется, очередей нет, ну разве что из детей за морожком в обед и ужин. Приятно, что вино и воду на стол ставят бутылками, которые при вас же и открывают. Ребята официанты молодцы, все делают быстро - стараются. Бармены, на мой взгляд, тоже везде милые и отзывчивые - улыбка и слова благодарности и вот вам улыбающийся в ответ сотрудник))
Вот единственное, чего лично мне очень не хватало, так это интернета в номере и на территории... Работаем с мужем 24/7, интернет необходим, что бы быть на связи. Да и могли бы работать вечером в номере или днем хотя бы у бассейна, но увы - только лобби. Поэтому пользовались мобильным.
Хочу сказать что отель на крепкую 4, даже дала бы 4 за хороший натуральный кофе в баре и за сохранение природы)))
Однозначно буду рекомендовать отель для семейного отдыха.
Читать полностью
2
12 августа 2018 | drpasher
От находящихся в отеле сейчас
Отель ориентирован на арабов и французов. Французов в меньшей степени.
Отношение к русским специфическое - не грубят, не хамят, но и отношение с долей презрения. Русских селят в крыле над технической территорией. В коридоре и комнатах постоянно стоит гул от технического оборудования и запах с кухни.
На просьбу о переселении отвечают, что свободных номеров нет и продолжают каждый день заселять новых приезжающих.
В целом так как, повторюсь, отель ориентирован на своих, в отеле чисто и питание хорошее. Но если своим напитки дают в бокалах, то русским в пластиковых или бумажных стаканах.
Читать полностью
8
19 августа 2018 | JohnSWzea
Хорошие 4 звезды
В отеле были с 15.07.2018 по 26.07.2018
По качеству самого отеля претензий нет: первая линия, номер хороший (мебель, сантехника, техника), уборка каждый день, питание разнообразное и вкусное (исключая некоторые специфические блюда на любителя), персонал доброжелательный и отзывчивый. WiFi в номерах есть, но слабенький, в лобби и у бассейна по мощнее. Напитки алкогольные стандартные: пиво, виски, ром, водка, коктейли, плюс есть платные напитки.
Анимация тоже хорошая: днем конкурсы, зарядка, аэробика, водное поло, футбол, волейбол, теннис, мини гольф. Вечером разные программы, приглашают разные коллективы (факир, танцы). Для детей тоже анимация днем и вечером плюс детские комнаты.
Есть тренажёрный зал и отличный SPA.
Но есть минусы: на территории отеля есть ресторан, не относящийся к отелю, и в нем постоянно местная публика. Кроме того, в бассейн и на горки также постоянно ходит много местных жителей. Из-за этого часто нет свободных лежаков у бассейна и на пляже.
И второй минус: далеко от Хаммамета и при поездках на экскурсии ехать приходится долго.
Читать полностью
4
25 августа 2018 | nastya200782
Отель очень сильно разочаровал ((((
Были в отеле с 17 августа по 22 августа. Нам его рекомендовали друзья они были в нем в прошлом году, и отзывы были хорошие, но нам не повезло (. В целом конечно не плохой отель, но нам очень многое не понравилось. Очень большой минус отеля, даже я бы сказала ОГРОМНЫЙ это наличие местных. Получается, как проходной двор, они приходят к обеду и уходят вечером. Очень нагло себя от них очень шумно, везде очереди. Отдыхающие стоят в очереди, местных обслуживают в не очереди мило с ними беседуют. Но если своим напитки дают в бокалах, то русским в пластиковых или бумажных стаканах.
Не понятна политика отеля, это делалась для того чтобы туристы больше не приезжали, не понятно.
Отношение к русским специфическое - не грубят, не хамят, но и отношение с долей презрения. Русских селят в крыле над технической территорией. В коридоре и комнатах постоянно стоит гул от технического оборудования и запах с кухни. Нас вообще поселили с видом в некуда, выходя на балкон видишь пластмассовый тент, попросили поменять, поменяли номер через день.
Анимация. Она есть, но для тех, кто в компании с аниматорами. Анимации практически никакой нет. Утром зарядка (видела, что зовут, но не была), акваэробика (была один раз, кроме толкучки ничего особенного), вечером шоу на 3-ку это все что я запомнила.
Еда.
Еда однообразная, за 6 дней все приелось, на завтрак все одно и тоже кроме круасанов и омлета есть нечего, блины без шоколада есть невозможно они пресные и не вкусные, в обед и вечером вкусные персики, арбуз, дыня, виноград. Всегда очередь за мясом на гриле. Очень медленно обновляют блюда если оно закончилось. Если вы придете на ужин к 21.00, то столы уже не сервируют, только убирают, очень сложно найти приборы. Если давать чаевые, то отношение сразу меняется, но я считаю, что это не правленье.
Между обедом и ужином около бассейна делают пончики, блинчики с шоколадом (те же пресные блины, которые есть невозможно), сендвичи. Меня очень расстроила такая еда, даже фруктов не было. Обычно в отелях с Ультра все включено ставят больше тарелки с фруктами ты идешь и ешь их на пляже сколько хочешь. Так что в чем здесь было Ультра я так и не поняла.
Море
Море первые дни было чистое и теплое, но потом прошел дождь и море превратилось в помойку, купаться было невозможно, в воде плавал мусор. Вход в море возможен через камни, понтон с которого можно нырять если вы умеете плавать или пройти вдоль пляжа 30 м направо и будет не большой песчаной заход где купаются местные жители.
Я сделала для себя вывод что Тунис это не мое. Больше не хочу туда.
Читать полностью
10
26 августа 2018 | Елена К
Отличный отель для семьи с детьми
Отдыхали в отеле в июне 2017 года с ребенком 2-х лет.
Расположение: около 1 часа езды от аэропорта и 5 минут от города. Отель расположен на первой линии
Номера: небольшие ухоженные номера, убираются каждый день. Каких то потертостей не заметили. Слышимость из коридора есть, но не сильная, нам это не мешало. Детскую кроватку поставили сразу, а вот за стульчик для ребенка пришлось оставить залог, который при выезде вернули. Вид из окна у нас был на пустыню, что даже лучше, вечером огни города очень красиво горели. Так как мы были с маленьким ребенком нам пошли на встречу и заселили сразу, не пришлось ждать 3 часа!!!
Пляж: его причесывают каждый день со всей аккуратностью, не смотря на то, что некоторые туристы пытаются свинячить. Персонал отеля старательно делает свою работу. Вход в море плавный, но попадаются островки кораллов. Есть понтон с которого можно сразу прыгать на глубину, но сам понтон адски штормит на волнах. Видели мелких рыбок и крабов.
Питание: пресноватая и однообразная еда, но всегда можно найти что-то на свой вкус.Есть детская зона с мясом и овощями на пару. Всегда есть каши, свежие соки и мороженное, для малышей всегда есть чистый блендер. Детские стульчики нужно брать самим и искать по залу, но найти свободный могли всегда. Официанты дружелюбные и стараются как могут. Нам показалось, что персонала не хватает.
Территория: чистая, не очень большая, но приятная. Мне не хватило зелени, но ждать ее, когда через дорогу Сахара несколько глупо)) На территории есть детские водные горки и большие взрослые, всегда дежурят спасатели.
Для детей: есть детский клуб с русскоговорящими аниматорами. Отличные ребята, дети от них в восторге. Регулярно на пляже делали замки из песка с детьми, устраивали конкурсы и вечерние дискотеки.
Что может смутить: постоянно по всей линии пляжа ездят полицейские с автоматами, охраны вообще очень много. Сезон медуз в Тунисе с июля по сентябрь и в это время там делать нечего. Мы попали на местный праздник и в отеле было очень много местных жителей с детьми, не могу сказать, что они как то выделялись или что-то не так делали, нет, все вели себя культурно, но дискомфорт чувствовался мелкого уже нельзя было купать в бассейне детском так как там носились толпы детей.
Читать полностью
10
14 сентября 2018 | Ольга Р
Novostar Khayam Garden❤❤❤
Были в этом году в отеле Novostar Khayam Garden в августе.Приезжаем в этот отель третий раз(будет и четвертый,пятый...скоро пропишемся😉😉).
Отель хорошо подходит для отдыха с друзьями и семьей.
Если таковых нет,то вы приобретете их после первого посещения отеля!
Обслуживающий персонал отеля очень доброжелательный и приветливый,всегда готов прийти на помощь.
Территория отеля не большая,всё в шаговой доступности,что позволяет поучаствовать во всех интересных мероприятиях отеля.
Анимационная команда на высоте!
Вest!❤❤❤
Благодаря их слаженной работе создаётся незабываемая атмосфера!
Большое спасибо:Blacky,Djo,Rio,RaMi(Bob),Dali,Banana,Sam.
Khayam Garden-это большая дружная семья!
Мы Вас Любим!
Читать полностью
10
02 октября 2018 | Алексей С
Очень хорошо!
Боюсь попутать. В Набеле (кто как его только не пишет) есть два отеля "Новостар". Хозяин один. Буду надеяться,что пишу о том, где были (прилетели в пятницу утром 28.09.18). Перелет туда-обратно: без вопросов. Компания "Россия": респект и уважение. Забыл. ТО "Библио Глобус". С ним уже не первый раз. Приехали в отель около 9-20. Ушли на завтрак. За номером сказали подойти к 12-00. Не стали ничего давать (первый раз за поездки). Так, кстати поступили почти все, с нами приехавшие (человек 10-12). Переоделись, одели браслеты и ушли к бассейну. Получили ключи в 12-15. Поселились. Обычный, совершенно нормальный номер. Есть все, кроме (в Тунисе не первый раз и это правило, поправьте если не прав) набора для чая. Вид на море (платили при покупке путевки, 6000 руб). Если смотреть с пляжа - левое крыло. Пляж узкий, но достаточно длинный. Шезлонги на песке чередуются с деревянными "подмостками" (очень симпатично). Людей весь отдых было не много (может конец сезона). Мест свободных, даже на подмостках полно. Песок! Это тунисский песок!!! Но В Махдии, как мне кажется (это уже перебор) лучше. Камни?! Входить в море по всему протяжению пляжа - только тем кто знает где (для детей у берега это не касается). Лучшее место для захода с берега - крайний фланг берега справа по ходу от отеля). Ориентир - последний шезлонг. Там точно ничего нет. Пантон!!!!!!!!! Его не правильно назвали!!! Все, что кто-то видел из "пантонов" - это были не пантоны, с точки зрения инженерной техники. Это настоящий плавучий пантон!!!!. Из пластика. Я, в шутку, назвал его "Проверка на трезвость". Он, реально, на воде, гуляет. Глубина на на его площадке 1,8 - 2,0 м.
Ресторан. Не буду даже обсуждать. Первый показатель это то, что никто из нас не принимал что-то вроде "фестала" или того хуже за весь отпуск. Всегда (понятно кроме завтрака) мясо, рыба и пр. пр.пр. В египетском понятии гриля нет. Жарят на нормальном противне.
Анимация. Мне она никогда не была интересна, но как писали в отзывах - нас точно толпой не встречали, но толпой провожали. Вся анимация около горок и второго бассейна. Там-же все вечерние шоу, поэтому мы не слышали ничего.
Отдельная тема - это наводнение. Его показывали по ЦТ. По большому счету ничего этого не предвещало. Днем ранее вечером прошла гроза (супер зрелище в Африке). Утром посидели, искупались,пошел мелкий дождь. Ушли. Пообедали, отдохнули (поспали). Дождь идет!!! Не ливень - дождь. Пошел на лобби в интернет (ловит там, около на улице и около бара). Жили на втором этаже. что-то лифт не работает? Спускаюсь пешком - вода по щиколотку потоком. Утром вертолеты, полицейские и т.п. Неприятно, но с природой не поспоришь.
Это все. Мы с женой решили, что, если будет возможность еще вернемся в тот отель! Есть с чем сравнить! Он точно оправдывает то, что обещает!
P.S. Для очень сильно любящих "кофе". Бар в лобби работает КРУГЛОСУТОЧНО!!! И правильно сказал гид от БГ - "Из этого отеля еще никто голодным не уезжал" (при нормальных потребностях).
P.S.S. А вот с горничной нам наверно не повезло!!!
Читать полностью
8
03 октября 2018 | Ксения К
Второй раз порадовал
Отдыхали в этом отеле в 2017 году в сентябре и в этом году решили вернуться туда снова уже в июле. Отель по-прежнему встретил нас очень радушно! В этом году несмотря на ранний заезд, нас встречала команда аниматоров с музыкой и большим баннером на русском языке! Заселение ждали в целом около полутора часов. По приезду сразу отправили на обед, номер сразу дали хороший, на 3 этаже без каких либо доплат и т.д., как пишут некоторые. Да, не с видом на море, но, учитывая, что это был июль, мы понимали, что отель переполнен. С нашего балкона открывался прекрасный вид на красивую клумбу возле центрального входа, которой, кстати, в 2017 году не было) Вообще, стоит отметить, что за год в отеле произошли изменения в плане озеленения территории. Она и без этого была очень зеленой и ухоженной, но в этом году появилось еще больше красоты) При заселении в номере нас ждал комплимент от отеля - фрукты и бутылочка тунисского вина. Очень приятно, что уже после второго посещения тебя здесь ждут и считают своим постоянным Гостем.
Чистота: в отеле и в номере было также чисто и уютно. Уборка производилась ежедневно. У нас постоянно убиралась горничная Амина, ей отдельное спасибо! Ежедневно меняла полотенца, заправляла кровать, складывала вещи и украшала номер и ванну цветами. Было очень приятно!
Питание: в меню за год ничего не изменилось, но, небольшим разочарованием было то, что практически не было морепродуктов, если сравнивать в прошлым годом. Если прочитаете мой прошлогодний отзыв, то увидите там фото, например, мидий, которые у нас были почти каждый день. они были размером с половину ладони! В этом же году именно в наш приезд мидии были всего один раз, очень мелкие и просто в составе паэльи. Конечно, учитывая звездность отеля и стоимость тура, морепродуктов хотелось бы больше, это же средиземноморье! Да,постоянно была местная рыба,но она как-то не впечатлила ни в прошлом году, ни в этом... скажем так, "на любителя". Под конец отдыха готовили тунца, 2 дня. (фото ниже). Кстати, отсутствие морепродуктов заметили все отдыхающие, которые в этот отеле не в первый раз. а как выяснилось, в этот отеле почти все - постоянные гости. Из сладкого все те же безумно вкусные пончики, круассаны, пирожные.
Пляж, море, погода: в этом году на пляже стало больше шезлонгов, проблем, как и в прошлом году, с поиском шезлонга не возникало. Порадовало, что на пляже стало больше спасателей, один из них постоянно находился на понтоне, потому что учитывая достаточно каменистый заход, понтон - это излюбленное место отдыхающих. Стоит отметить, что в этом году в отеле было очень много местных и жителей с соседних стран, по сравнению с сентябрем прошлого года. В некоторые моменты это напрягало. Особенно это чувствовалось с пятницы по воскресенье. Море было очень теплое (26-27 градусов, отличалось кардинально от сентября. Также, не было таких ветров, как в сентябре).
Персонал: все люди разные и поэтому, говорить в целом, что персонал хороший или плохой нельзя. В отеле есть очень приятные сотрудники, которые приветливы, готовы помочь и помнят о том, что они работают в индустрии гостеприимства, а есть те, кто ведет себя так, что у тебя складывается ощущение, что ты им что-то должна. (это очень заметно, т.к. сама работаю в отеле). Например, в баре есть один бармен, которого я запомнила еще с прошлого года, он достаточно взрослый и ведет себя странно по отношению к русским. И, знаете, не нужно говорить, что русские ведут себя по-хамски, не уважают персонал и т.д. Это не так. Просто у него, видимо, такое отношение к нашим гражданам по каким-то личным соображениям. Это отношение проявляется постоянно, в таким мелочах, как например: налить кофе не в керамическую чашку, а в бумажный стаканчик, видя, что человек планирует посидеть в баре, а не уходит.., первым обслужить иностранца, а не русского, несмотря на то, что русский подошел первым.. Та же самая ситуация с завтраком в день выезда: по сути, у всех Гостей завтрак в день выезда оплачен (опять же говорю это как человек, работающий в отеле). Т.е. несмотря на то, что вас забирают, например, до времени начала завтрака, Вы имеете право на завтрак. Отели просто предоставляют Гостям завтрак " с собой" в ланч-боксах. Но в этом отеле не так.., это немного огорчает. Все-таки это сетевой отель 4* Да, как потом выяснилось, ресторан вечером отдает в бар круассаны и булочки в бар, при условии, что бармен утром перед отъездом туристов может приготовить кофе и дать Гостю булочку. Но на деле (так было в наш отъезд) никому даже не предложили булочку или круассан. В баре был все тот же не совсем приветливый дядечка.. Да, кто-то скажет, что это мелочь, но почему-то она запомнилась в этот раз. Может потому, что мы были голодные с утра)))
Экскурсии: мы не ездили на экскурсии, которые предлагают гиды в отеле. Мы решили съездить самостоятельно в бело-голубой город Сиди-бу-Саид. Это оказалось очень просто и очень экономно, по сравнению со стоимостью экскурсии. Стоит сразу оговориться, что очень огорчила работа гида в отеле. Здесь, нет претензий к отелю, т.к. гид - это сотрудник Библио Глобус. Мы подошли к нему и попросили подсказать, где территориально относительно отеля находится автобусная станция, с которой можно уехать в столицу Туниса, Тунис. Сказали ему, что мы планируем самостоятельно съездить в Сиди-бу-Саид. На что он начал лить воду, что это очень сложно, практически невозможно и т.д. Было понятно, что человек просто не хотел подсказывать, т.к. это лишало его возможности продать нам экскурсию. Да, это его работа и от продажи экскурсии он получит свой процент,скорее всего, но это наше право не покупать у него, а просто получить консультацию. Для чего его тогда посадили в отель и сказали, что к нему можно подходить с вопросами, касаемо отдыха в отеле и стране в целом?! Ну мы не расстроились, подошли на ресепшн, где приятный администратор распечатал нам карту Набёля и мы благополучно дошли от отеля пешком до автобусной станции (идти минут 15), купили 2 билета на луаж (это можно сказать, наши маршрутки) и поехали в город Тунис. Дорога заняла 1.30 по новой хорошей дороге. По приезду в столицу вы выходите из луажа и сразу берете такси до Сиди-бу-Саида. Оно нам обошлось в 25 динар в один конец. 30 минут и вы в безумно красивом городе! Мы погуляли, сделали красивые снимки и также на такси вернулись в столицу, немного прогулялись по центру города, за 2 минуты добрались до автостанции и также на лауже вернулись в Набель. Стоит отметить дружелюбие и желание помочь местных жителей. Несмотря на колоссальный языковой барьер (мы-русские, которые почти не знают английского, и тунисцы, которые все разговаривают на французском!) как-то смогли изъясниться! Нам подсказали, где лучше поймать такси и как найти автобусную станцию. Очень приятно, что простые люди на другом континенте ведут себя более дружелюбно, чем некоторые твои сограждане.
Тем, кто собирается в этот отель, я рекомендую его. Мы не были в других отелях Туниса, но даже забирая туристов из других отелей, видя их инфраструктуру, в голове постоянно была мысль, что Хайям Гарден - это лучший отель! Видно, что менеджмент отеля постоянно работает над улучшением качества сервиса, старается сделать отдых каждого Гостя приятным и не забываемым. Вернемся ли мы в этот отель снова? если снова решим ехать в Тунис, то однозначно да!
Читать полностью
6
06 октября 2018 | karina77782018
Ожидали большего от отеля
Отдыхали с семьей в отеле в середине сентября. Перед поездкой почитали отзывы, посмотрели фотографии и немного разочаровались тем,что действительно было...
Первое, это пляж. Зайти в море возможно только по камням, ребенку точно не поплескаться у берега, чтобы был песочек нужно пройти около метра. Чтобы не наткнуться на что-либо, мы проходили направо от отеля до конца и там более менее можно поплавать. Пляж грязный, окурки, пустые стаканчики, фантики, все это валяется на песке. Его, видимо, совсем не убирают. Один раз только видели уборку, когда случился потоп....
Второе, анимация. Для взрослых все было хорошо.Нас,конечно,с транспарантами и шариками не встречали, как тут писали,но было все прилично и интересно. Команда старалась, все было отлично. Но, хочу отдельно написать про детских русскоязычных аниматоров девушек,которые по идее, должны играть с детьми....Это кошмар!!!!! Ребенка мы привели в их "домик" 1 раз днем, эти девушки, попивая кофе, видя,что ребенок смущается (кроме нее никого из других детей не было) сказали -"Ну решай, останешься,нет "! Она осталась, но через час, прибежала в номер почти в слезах, ее просто попросили уйти, сказав что они скоро закрываются, хотя до закрытия еще 1,5 часа!!!!!!Это что вообще такое!!! Ребенок расстроился и впоследствии обходил их за километр! Они только плавают и пьют кофе, никаких детей я с ними не видела больше вообще!
И самое неприятное, это помощницы на ресепшен, также русскоговорящие. Мы ни слова не понимаем ни по французски, ни по арабски, обращались за помощью 2 раза за 2 недели, ни разу нам не помогли. Оба раза отправили на ресепшен к НЕГОВОРЯЩИМ по русски администраторам отеля, которым спасибо! У меня вопрос, зачем вас тогда там поставили, если мы сами решали свои проблемы?!
Все эти моменты подпортили впечатление об отдыхе, но надо отдать должное персоналу, официанты молодцы:вежливо, оперативно ) А в номере всегда была чистота, благодаря нашей горничной, спасибо ей огромное!
Если говорить вернемся туда или нет, то однозначно нет!
Читать полностью
10
07 октября 2018 | Наталья Г
Khayam Garden Beach Resort and Spa
21 августа 2018 года я со своими друзьями отдыхали в этом отеле. Все мы были уже далеко не первый раз... ни второй и даже не третий. У нас очень большая компания мы все из разных мест Москвы а есть и ребята из других городов и стран. Отель мы очень любим. Место это для нас восхитительное и потрясающее. Атмосфера дружелюбия и любви царит там всегда. Встречали нас в этот раз без песен и танцев потому что наш автобус задержали и мы прибыли на 1,5 часа позже. Но конечно мы всех повстречали позже. Всем большое спасибо что быстро реагируют на любую просьбу и решают любую мелкую проблему. К сожалению такие возникают. Огромное спасибо работникам бара и в лобби и возле бассейна. Подходишь уже знают что налить и всегда очень улыбчивы. Проблем со столом в ресторане у нас никогда не возникало. Наша компания была огромна и мы всегда договаривались о столе на 15 человек перед обедом или перед ужином. Мы кушали в обед в помещении, а на ужин на улице. Официанты не всегда быстрые но всегда услужливые. Покушать всегда найдёте для себя что то... ну на гриль есть не большая очередь, будьте к этому готовы. Единственный по мне минус это вечерние снэки. В отеле заявлено и всегда было ночью что покушать. Всегда блины и сэндвичи. Наша компания вся негодовала что в этом году с этим проблема. Пару раз мы даже ходили в город что бы перекусить. Может быть это не особо важный элемент. Но если заявлено круглосуточно еда и напитки. Думаю так и должно быть. Море красивое как всегда. Именно в этом отеле очень круто что море так близко к бассейну. Мы все с детьми и это большой . Заход местами камни и да очень острыми... но мы прыгали с понтона в основном или уходили в право или в лево подальше там очень достойный вход в море. Были в коко баре. Очень вкусно ( рекомендую креветки и осьминогов) Единственное работает он до 1 сентября и записываться лучше за ранее. Самое главное и лучшее в отеле это АНИМАТОРЫ. Это не просто работники сферы развлечения. Это очень крутые парни и друзья нашей компании на протяжении нескольких лет. Их отношение к детям достойно уважения. Их работа 24/7 ... они и в шоу участвуют и мини диско и конкурсы днём и развлечения вечером... очень активные, милые, дружелюбные. К ним можно обратиться по любому вопросу, с любой просьбой. Всегда будут стараться помочь. Всегда будут стараться развеселить. Спасибо им огромное. Спасибо Шефу Мухаммеду за такую потрясающую команду : Джо,Момо, Кимо, Мидо, Сэм, Блэки, Рио, Рами,Дали, Банан,Шрек, Фатима. Уезжали как всегда со слезами на глазах с потрясающими эмоциями...и с мыслями что обязательно вернёмся. Потому что именно этот отель стал вторым домом для нашей большой и дружной компании.
Читать полностью
10
11 октября 2018 | Sveta K
Как же я люблю этот отель!
Отдыхали в этом отеле с дочкой 9 лет, второй раз за сезон. Первая поездка была с 9 августа по 24 августа, вторая поездка с 21 сентября по 4 октября. Ну что сказать, пыталась искать минусы не получается. ))) Отелл замечательный, персонал очень отзывчивый, уборка номера и смена полотенец ежедневная, Что касается главного ресторана, я не видела больших очередей, кушать есть всегда и много. Заход в номер, ну как сказать.... с пантона отлично, с берега не очень, но если пройти немного вправо от пантона по пляжу, то есть хороший песчаный заход.
Анимация!!!! Как же я люблю этих ребят, они просто бомбисеские. Всегда на движе, весёлые да и просто можно с ними поговорить. Анимация это главный плюс отеля!!!! Animators are the best of the best: Sam, Blacky, Banana, Rio, Momo, Kimo, Djo, Dasha, Alena, Bob, Dali, Mido. Належусь никого не забыла)))
А вот ночной бармен Кирим, который на лобби, просто ужасен. Как только он остаётся один на баре он вечно недоволен, все швыряет, если просишь налить воды, колы или алкоголь льёт в маленькие бумажные стаканчики, приходилось просить налить в стекло, боролись долго с ним так и не получилось. При том, что если подходят французы или алжирия, никаких проблем. А вот русских Кирим не особо любит.
Ну и подводя итог, мы обязательно ещё вернёмся! Спасибо любимый Khayam Garden.
Читать полностью
8
15 октября 2018 | Alena С
Четверка
Отель расположен на первой береговой линии. Территория довольно просторная, есть теннисные корты, конференц-зал, спа. На территории несколько бассейнов с обычной водой. Жила в 2-местном номере с видом на море. Ремонт свежий, но в ванной грязный кафель (видимо, его не моют). Матрацы и подушки на троечку. Белье чистое. На полу кафель, есть коврики у кровати. В номерах живут муравьи! И на территории всего отеля полно мух (возможно, это сезонное явление). Еда тоже неплохая, по сравнению с другим отелем этой же сети Bel Azur. Сказали, что у этого отеля самая сильная анимация-встречали нас песнями и танцами. Пляж песчаный, но заход в море каменистый-будьте осторожны. Коллегам понравился спа.
Читать полностью
10
18 октября 2018 | Tatyana G
Отличный отель.
Хочется выразить огромную благодарность команде сети Новостар.Ребята,Вы проделываете такую сложную работу в организации отдыха туристов👍Поэтому к Вам хочется возвращаться снова и снова.Отдельное спасибо за самый лючший отель сети Khayam garden💗Посещали отель в мае и сентябре этого года (в 6 раз на протяжении последних трёх лет)Встречают все сотрудники отеля нас уже как родных😊Очень приятно!Комплимент от отеля:предоставили номер с видом на море,вино и фрукты.Убирали отлично!Наша горничная Сельва умничка😘Еда в ресторане как обычно на высшем уровне!Чуть чуть не повезло с погодой.Зато было много времени на всевозможные игры.Спасибо огромное всем ребятам -аниматорам за организацию режима дня:Киму за стрельбу из лука.Блеки за дартс💓Банана за акваэробику👍Часами играли с Рио в бочу💖Все ребята мегапозитивные Миду,Момо,Сам,Дали,Даша,Алена,Фатима,Шрек,Киму,Банана,Рио,Блеки,Вы самые крытые аниматоры Туниса💕Вы гордость отеля!!!Респект и уважение Мохаммеду-шефу анимации за подобранную команду🙏🙏🙏Процветания отелю❤❤❤
Читать полностью
10
16 мая 2019 | Игорь Т
Добротная четверка.
Случайно попали в этот отель. Добротная четверка. Высокий сервис. Ориентирован на русскоговорящих туристов. Неплохой ресторан. Замечательный пляж с понтоном.Отдыхали с женой. очень понравилось. Рекомендуем
Читать полностью
10
25 мая 2019 | Алла Е
Наш любимый Кхаям Гарден
этот отель я посещаю уже третий раз. Первый раз я приехала сюда в июле 2018, потом в октябре 2018. Сейчас в мае 2019 и возвращаюсь сюда в июле.. Наверное это уже говорит о многом, отель становиться твоим вторым домом, не вернуться в него невозможно!А теперь по порядку: летела АК Россия из Санкт-Петербурга. Наверное это самая лучшая авиакомпания из всех, которыми я летала! В отель прилетела поздно вечером, меня встретили две очаровательные девушки Анна и Юля. Им отдельный респект: добрые, отзывчивые, внимательные девушки! Весь мой отпуск сопровождали меня, моментально решали все вопросы. Всегда подходили ко мне сами, интересовались моим настроением. Вообщем-то скрасили мой отпуск, стали мне близкими людьми. Спасибо вам за это Аня и Юля!!!! Далее: персонал в отеле очень доброжелательный. Всегда улыбаются, здороваются, спрашивают, как дела. В ресторане замечательное обслуживание, питание отличное. Отдельное спасибо шеф-повару отеля за это. И моему официанту Валет!!!!! Номера большие, очень понравилось, что уборка номера проходила с утра, ты уходишь на завтрак и по приходу уже в номере все убрано. Обслуживание в барах отеля: здесь тоже все отлично. Персонал в барах приветливый, запоминает все твои заказы, обслуживает быстро и всегда с приветливой улыбкой. Но самое главное это АННИМАЦИЯ!!!! Это нечто феерическое! Блэки - это признанное всеми лицо отеля! Боже, сколько в нем энергии и обоняния! Да и все остальные ребята в анимации: Рио, Кимо, Банана, Сэм, Момо, Мидо, Дали и Тиша !!!! Это такая слаженная команда, такой от них позитив идет к нам, гостям отеля, что даже словами не передать! СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА ЗА НАШ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ! Отель Кхаям Гарден самый лучший! Ждите меня, я скоро вернусь к вам!
Читать полностью
10
29 мая 2019 | Елена
Чудесный отель!
Всем здравствуйте! Отдыхали здесь с 4 по 18 мая с детьми 4, 6 и 12 лет. Все очень понравилось - и отель, и сотрудники, и территория, и спа и тд. Один минус - МАЛО!!! 😊 В день приезда был дождь и ветер, и я даже представить себе не могла, чем мы будем там заниматься с детьми в такую погоду. Но на следующий день все сомнения развеялись. Конечно, душа Khayam Garden - это аниматоры! Наши любимые и незабываемые Blacky, Tisha, Momo, Rio, Mido, Sam, Banana, Fatima, Daly, Kimo, Fatima, DJ Schrek ♥️♥️♥️ Спасибо всем друзьям, с кем мы там познакомились и теперь общаемся! 😊 так незаметно и добродушно, начиная с игры в бочу, дартс, мини гольф, все знакомятся... а вечером уже сидят в баре и отплясывают на дискотеке, как старинные друзья! 😊 Дети плакали, уезжая. Я тоже не могла сдержать слез. Даже переменчивая погода и прохладное море никак не омрачили наш отдых. Планируем следующий отпуск в Khayam Garden ♥️ Спасибо за все!
Читать полностью
10
24 июня 2019 | Виктория
Любимый Khayam Garden💞
Всем доброго дня! В первый раз решила написать отзыв - больше не могу держать в себе этот восторг и восхищение! В Khayam Garden были уже 5 раз! И каждый раз превосходству нет границ😍😍😍! Все просто Суперррр! И Ресторан и бары - все бармены просто Класс: доброжелательные, любезные, обходительные, наш любимчик Atef (спасибо ему за наши капризы😜)! В ресторане всегда есть Еда, а это не маловажно( знаю по своему опыту, много где были и очереди за едой, или вообще не хватало еды - это ужас!) Здесь же всегда всего всем хватает! Всегда подойдут официанты и предложат воды, вина или пива - кто что хочет! Про анимацию просто нет слов - ребята Вы Просто Супер! Мы с мужем в восторге, и дочь (сейчас ей 7 - на высшем уровне удовлетворения и восхищения)! Всегда есть чем заняться, скучать времени нет! Не маловажно то, что по сравнению с другими отелями - анимация не тащит тебя за руки и ноги если ты не хочешь! Для меня это Важно!!! Ребята Все: Блэки, Рио, Сэм, Кимо, Дали, Банана, Момо, Мидо и конечно наши девочки Тиша и Даша- Вы просто на Высшем уровне - мы довольны Все и Всем!!! Спасибо Вам огромное😘💕 Обязательно вернёмся Снова при первой же возможности! Ждите Нас💗❤️💞
Читать полностью
10
30 июня 2019 | Julia B
Чудесный отдых в Khayam Garden Beach Resort and Spa
Всем доброго дня! В невероятном отеле Khayam Garden Beach Resort and Spa мы с семьёй (5 взрослых и двое детей) провели чудесные 10 дней в первой половине июня этого года. Ещё в России менеджер по туризму развеяла все страхи и риски, но они все же были))) по приезду в Отель мы были очень приятно удивлены : вживую Отель выглядит гораздо лучше , чем на фото!!!
Сотрудники отеля как то по тёплому, по семейному встречают гостей. В общем, мы были очарованы))) таких приветливых людей я ещё нигде не встречала) дальше- больше!
Территория Khayam Garden Beach Resort and Spa не большая, но до невозможности уютная. Зонты и лежаки всегда в наличии, за этим зорко следят сотрудники отеля)
Веселые, ненавязчивые аниматоры - какие же они крутые!!! На протяжении всего отпуска меня поражало то, как они запоминают гостей по именам!! Не пройдут мимо , всегда улыбка на лице, встречают тебя как родного: обнимут, всегда поинтересуются как дела)) обязательно пошутят. А как уважительно они относятся к инвалидам и к пожилым людям! Аниматоры делают все возможное, чтобы люди с ограниченными возможностями ни в чем не чувствовали себя ущемлёнными. Помогут , доведут/ довезут до нужного места, поговорят, развеселят .Очень трогательно было наблюдать как во время национальных танцев первым ребята пригласили на танцпол инвалида- колясочника. Ребята-аниматоры держали его за руки и танцевали.
Наши дети почти не вылезали из бассейна и с горок, по началу я переживала за катание с горок, но внимательные аниматоры особенно следят за безопасностью маленьких гостей)) у воды и на горках всегда дежурят несколько молодых людей. Ещё большой плюс отеля- есть закрытый бассейн с тёплой - тёплой водой и спортивный зал в свободном доступе.
Про номер: чистенький уютный, без изысков. Но мы не в номере приехали сидеть))) в любом случае мне понравился .
Ресторан и уличные бары: очень хороша еда , прям вкусно , по отзывам думала, что будет не так. Меню очень разнообразное, Каждый удовлетворит свои гастрономические предпочтения. Официанты- душки)) без внимания не оставят.
Алкоголь: крепкие напитки не знаю, коктельчики бармены делают вкусные.
СПА 😍: ОБЯЗАТЕЛЬНО сходите!! Массаж - это космос, просто определитесь какой хотите и наслаждайтесь), плюс множество других разнообразных процедур. Очень понравилось обвёртывание водорослями. А всем этим управляет замечательный Issam. Он часто общается с гостями отеля. Может просто подойти и посоветовать мазь от ожогов, если видит, что есть проблемы. Шикарно говорит на русском и с замечательным чувством юмора. Обо всем расскажет, обязательно спросит про здоровье, посоветует процедуры, исходя из ваших особенностях и предпочтениях. Вернулась бы в этот Отель даже не в сезон из за шикарного СПА! Я в восторге!!
Отпуск удался!!! Спасибо большое за отлично проведённое время ! Вы лучшие!!! Очень хочу приехать к вам ещё!!
Читать полностью
10
03 июля 2019 | Oksana D
Все отлично.
Отдыхали в июне с дочерью. Первую неделю было по утрам холодное море, но мы купались в закрытом бассейне. После обеда купались в открытом бассейне. Когда стало теплое море , мы уходили чуть в сторону, а там чистое, ровное дно и даже было видно рыбок. Отель понравился. Персонал отличный, большинство говорит по русски. Анимация отличная. Еды разнообразной много. Нам очень понравилось. Советуем.
Читать полностью
10
03 июля 2019 | Анна Мартынова
Лучшее место
Отдыхали в Гардене в 6 раз . И с каждым разом он затягивает все больше и больше . Это невероятное , волшебное место . Вернёмся , и не раз !
Главная фишка отеля -это конечно же анимация ❤️ Местные ребята просто 💣. В особенности хочется выделить конечно же Блэки , Момо ( дети его обожают) , Мидо , Джо . А также русскую девочку Дашу . Она супер 👏
Номер у нас был хороший с шикарным видом на горки и море . Жили во всех корпусах , лучший для нас 1 , в нем нас и поселили ) Убирали номер через раз хорошо . Чаевые оставляли через день .
Питание хорошее , разнообразное , вкусное . Но мы были почти месяц , все приелось . Алкоголь тоже самое .
Купаться на море ходили на местный пляж между Гарденом и Пирамидой . Отличный заход , без камней . А в целом проводили время у бассейна Активити .
Любимая #дача мы очень скучаем и обязательно вернёмся 😭❤️
Читать полностью
10
05 июля 2019 | Anastasiya
Наш бомбический отпуск в отели Кхаям Гарден!!!
Доброе всем время суток! Хочу впервые оставить свой отзыв этому отелю! Мы отдыхали с дочерью 6 лет вдвоем впервые в середине июня 2019г. Нам все очень понравилось. Много где была но такого восторга впервые испытываю). Сам отель небольшой, уютный, хорошо тем что ребенка не потеряешь. Номера чистые, убирают каждый день. Еда вкусная и полезная. Есть всегда что-то выбрать и на ребенка и на взрослого. Диетическое, жаренное, салаты, фрукты, мороженное, сладкое. Все очень вкусно!! Спасибо шеф повару!! Была в спа, очень понравилось массаж который делала Девушка, к сожалению не запомнила как зовут (Isam может вам подсказать), Спасибо ей огромное излечила меня от болей в шеи и в спине!!! Наш любимы официант Феди, спасибо ему за каждодневный красивый вечерний украшенный наш столик! Бармен Низар, спасибо за вкусные и неожиданные коктейли, которые он с ловкостью мастерил!
Море было теплое и нежное, иногда с пантона ходила, а вечером с ребенком ходили чуть правее от отеля заход прям с пляжа по песочку. Бассейне было много народу после 9.30 утра, но мы просыпались в 7 утра и там не было никого и вдоволь могли плавать.
Отдельный теперь пост Аниматоры!!!! Это как кто-то уже сказал БОМБА. Даже сейчас я пишу про них и не могу не сдержать улыбку))) Мой ребенок рыдал при расставании и в атобусе и в самолете, и честно сказать и я вместе с ней. Всегда приветливые, отзывчивые, помогут, подскажут, направят, присмотрят. Огромный респект это Красавчик Джо (волейбол супер просто, его три пасс не забуду никогда); Кимо (мой обидчивый дружок, мафия рулит); Дали (был сладкий перец в пицце))); Сэм (огромное спасибо что научил нас такой игре как Боча); Блеки (капитан аниматоров, просто супер нет слов); Банана (аквааэробика потрясная); Рио (нет слов, мой ребенок обожает его), и конечно же наши девочки Даша и Тиша, все умнички и молодцы. Еще ведет девушка Зумбу, к сожалению не запомнила имя ее, огромной ей спасибо за позитив в танцах! Ребята спасибо вам огромное за такой прекрасный отдых. Вы в наших сердцах навсегда, будем ждать новых встреч с вами!!! Я думаю мы вернемся еще и ни раз! Всех Любим и целуем!!
Очень понравилось еще вечерние посиделки в лобби у бассейна, благодаря этому со многими интересными людьми познакомились. Наши игры в мафию не забудем)))
Читать полностью
8
06 июля 2019 | Alla P
Хороший отдых!
Как известно все относительно. Постараюсь выделить плюсы и минусы в этом отеле с которыми мне пришлось иметь дело.
Ресепшн: На ресепшене в дневное время работают по 2-3 сотрудника 2 русскоговорящих девушки. Ни каких очередей и все вопросы быстро решаются... Из сотрудников на ресепшене хочу выделить работу одного из них по имени Hatem! Именно Hatem хорошо понимает по русски и немного говорит по русский. Он всегда очень дружелюбен, вежлив и искренне хочет помочь. Мы часто обращались за помощью и получали ее именно от него! Спасибо большое, Hatem!
Номера: Номера все одинаково-просторные, с хорошей мебелью.
Матрасы удобные. В шкафу бесплатный
сейф. О поломках в номере я даже не успевала сообщать, вопрос решался через уборщицу, она сама заметила поломку в санузле и организовала починку. Уборщица кстати четко следовала таблички на двери и ни когда не заходила если висит «не беспокоить». качество уборки удовлетворительное.
Через уборщицу так же осуществляется сдача белья в прачечную. Необходимо положить грязное белье в специальный пакет, (он лежит на сейфе) заполнить форму и уборщица заберет пакет. После в течении 48 часов постиранное и поглаженное белье вернется Вам в номер. Очень рекомендую эту услугу, цены приемлемые.
Ресторан:
Официанты приветливые, доброжелательные и шустрые. Мы не оставались без внимания. Если регулярно оставлять персоналу чаевые (как и принято в этой сфере) , то Вы несомненно почувствуете улучшение обслуживания.
Питание удовлетворительное. Все чисто, вкусно, разнообразно, просто, четко, вовремя... вот только часто не хватает посуды. Проблемы с тарелками, ложками, чашками и бокалами.
Анимация: Честно сказать рассчитывала что детей будет не выгнать из детского клуба, но увы, мой ребенок и дети моих друзей приходили от туда разочарованные со словами: «там ни чего особенного не происходит, просто сидят маленькие дети и рисуют, ни кто с нами не занимался... там скучно...»
Что же касается анимации для всех остальных, тут все отлично! Только успевай участвовать.... хочу выделить самых старательных и внимательных к туристам: Ахмед (Блеки), Рио, Мидо, Банана, Сэм. Спасибо за вашу не легкую работу ребята! Именно Вы создаете атмосферу праздника и бесконечного веселья в отеле!
Море: это огромный минус... войти в море реально только с понтона, что очень не удобно пожилым людям и детям, а так же мамам с маленькими детьми. Забежать в море по нежному песочку не получится... вход в море каменистый и скользкий от водорослей.
Еще не приятно что после 18 персонал у моря не позволит Вам купаться в море. Это как то странно и не приятно... я понимаю что это обусловленно окончанием временем работы спасателей... и все же это не удобно. Выходит надо идти купаться за территорию отеля.
Бассейн: в отеле 3 басейна. Закрытый (очень теплый). 2 открытых. Тут все четко и хорошо. Возле прямоугольного бассейна всегда шум, музыка, горки и всякое веселье. Ребята спасатели молодцы. Четко следят за правилами безопасности, и вовремя приносят матрасики для лежаков. Если желаете отдых потише, то найдите место возле круглого бассейна.
Лично наш отдых прошел замечательно, потому что во многом это зависит от нас самих!
Читать полностью
10
13 июля 2019 | Elena
Отель, в который хочется вернуться.
Отдыхали с семьёй, с тремя детьми, с 27 июня по 10 июля. Отпуск пролетел как мгновение, отдохнули на 100%.
Сам отель очень уютный, территория небольшая, но все удобно расположено, комфортно, чисто и красиво. У нас было два номера, сначала были далеко расположены друг от друга, но девочки с ресепшн , Аня и Юля, помогли и поменяли второй номер поближе. Убирали у нас хорошо, никаких нареканий нет, все чисто , гели -шампуни пополняли. В номере хорошо ловил вай-фай.
Питание нам тоже понравилось, все вкусно, были блюда и тунисской кухни, фрукты, арбузы, дыни, финики, персики, на обед и ужин мороженое. Так же на стол ставили воду и вино. Официанты шустрые, отзывчивые, встречают всегда с улыбкой и пошутят и с детьми поиграют. Детям очень понравилась отдельная шведская линия, где можно обедать и ужинать с аниматорами.
В лобби баре вкусный кофе и смузи.
В море купались с понтона, детям тоже никакого дискомфорта это не доставляло, научились нырять. Если проплыть немного левее, там становится мельче и можно стоять. Море тёплое, не хотелось выходить. Иногда ходили на пляж левее от Коко бич, там хороший песчаный заход в море.
Впервые на отдыхе купались в бассейнах, катались с горок. Все отлично, дети здоровы и мы тоже. Понравилось как спасатели следят за безопасностью на горках и в бассейнах.
В отеле прекрасная анимация и для детей и для взрослых. Дети с утра бежали в детский клуб , на зарядку с Тишей и Дашей, с Момо ловили крабов и делали фигуры из песка, спортивная олимпиада, игры в бассейне, водное поло с Мидо, пекли печеньки, делали аквагрим, все не перечислить! И для взрослых есть чем заняться, волейбол с Джо, акваджим с Банана, дартс с Блэки, разные веселые игры у бассейна, клубные танцы.. Вечером мини- диско для детей, привезли домой стопочку грамот , потом вечерние шоу. Ребята из анимации очень здорово танцуют и ещё понравились веселые сценки.
В этом отеле потрясающая атмосфера и мы уже мечтаем вернуться.
Читать полностью
2
14 июля 2019 | Swetlana
Испорченный отдых в отеле БЕЗ ПЛЯЖА И НЕВЫНОСИМО ШУМНОГО ПЛАТНОГО РЕСТОРАНА ДЛЯ МЕСТНЫХ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ!!!!
Хочу отставить честный !!! отзыв об отеле Khayam Garden,это подтверждает фото,чтобы туристы знали ПРАВДУ.Те,кто написал отличные отзывы или никогда не были в Тунисе или Не с чем сравнить!!!Отдыхали в отеле в июле 2019.У этого отеля НЕТ ПЛЯЖА,напротив отеля лежаки -но в море не зайти, сплошные камни -плиты огромных размеров; пантон -это не для детей.Мало того,на фото видно ,кто на понтоне и сколько 😱 бывает людей!Мы ходили на море правее,где можно купаться ,но лежаки занять надо было в 6-6-30 утра!Прямо НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ рядом с бассейном находится ПЛАТНЫЙ РЕСТОРАН “Coco beach” ДЛЯ МЕСТНЫХ,которые особенно в пятницы по воскресенье тусуются ,пользуются бассейнами в отеле и всем остальным,причём Музыка звучит с такой громкостью,что стекла дребезжат в «тихий час» у детей.
Питание-»3»:разнообразные мясные блюда,нет овощей,они только с мелко-мелко нарезанном виде в салатах,скудные фрукты,вкусное мороженое ,вино местное .Детская Кухня -формально ,»для галочки «.
Номера есть просторные,но в том числе за неофициальную плату,что мы и сделали-остались довольны.Хотя у многих в номерах ОГРОМНЫЕ ТАРАКАНЫ;туристы показывали их на фото.
Анимация-днем только у малого бассейна; так называемые шоу -неинтересные;в основном на французском языке.Дискотеки нет,хотя простаивает зал для неё.Персонал в основном приветливый.
Познакомились с туристами,которые были в 2018г в этом отеле и по их оценке по 10 бальной системе:в прошлом году было 9 ,в этом 2019году -3 с большим минусом.Этот отель ДОЛЖЕН ПРОДАВАТЬСЯ С БОЛЬШИМ ДИСКОНТОМ.
Читать полностью
10
15 июля 2019 | Екатерина Решетникова
Спасибо Аниматорам отеля 😉
Отдыхаем с детьми с 27 июня. Весь отдых выиягивабт на себе аниматоры отеля. С детьми с самого утра разные конкурсы, игры, мастер классы. Вечером детское мини диско, дальше шоу для взрослых. Хотелось бы выразить большую благодарность аниматорам:Блеки, Момо, Даше, Тише, Рио, Мило и всем всем остальным аниматорами. Без вас отдых был бы скучным и прошло зря. Обязательно вернёмся к вам ещё 😊👍
Читать полностью
2
16 июля 2019 | Tasya K
Очень жаль
Приезжала в этот отель с родственниками на 11 дней , они были здесь уже в 4 раз, я же в первый. К сожалению после такой поездки точно не захочется туда снова вернуться. 1 Были большие проблемы с уборкой. Было ощущение, что полы вообще не мыли, белье меняли раз в 3 дня, а полотенца порой вообще не меняли их грязные поднимали с пола и вешали на балкон высушиться. Окурки из пепельницы выкидывали не в мусорку, а на лужайку перед балконом. Полотенце для ног было только при заезде ,а гель для душа вообще не появлялся. Несколько раз подходили с жалобами на ресепшн, но так ничего и не изменилось. А если и реагировали, то приносили все необходимое только под вечер или на следующий день. Так ещё и украли подводку из косметички, видимо уборщица решила взять её в качестве чаевых. 2 С появлением новых аниматоров веселья вообще не стало. Появилась «французская анимация», которая должна была развлекать только франкоговорящих туристов. Но эти аниматоры часто пытались общаться и с другими иностранцами (это не минус) из-за чего франкоговорящие возмущались и ругали их. Какая-то дискриминация. Просто я не понимаю, зачем создавать ещё одну команду анимации? Если бы та анимация не справлялась с гостями, если бы это были аниматоры из Франции (как приглашают несколько аниматоров из России), то тогда было бы понятно, но это те же местные. К тому же все аниматоры прекрасно разговаривают на русском, английском, французском, некоторые ещё знают немецкий. Зачем такие сложности, которые приносят лишь только неудобства? 3 Бармены на просьбы клиентов вообще не откликаются, на каком бы языке ты к ним бы не обращался. Они начинают изображать из себя дураков и делают так как им нравится. Могли вообще вместо спрайта принести бокал белого вина или вообще забыть про тебя. 4 Пляж вообще не чистят, все в водорослях и мусоре.
Читать полностью
10
16 июля 2019 | ксения к
отдыхали в Khayam Garden с 12.06 по 29.06.
Поезка получилась замечательной! Гостиприимный отель и персонал.
Были конечно некоторые вопросы с уборкой номера, но все решается чаевыми.
Отдельное СПАСИБО анимации!! Блеки, Момо, Рио, Кимо, Мидо, Дали, Сэм,Банана вам respect)))!!!
Читать полностью
10
19 июля 2019 | Kristina S
Отдых в отеле с лучшей АНИМАЦИЕЙ!!!
Добрый день! Только сегодня вернулись из отеля Khayam Garden. Отдыхали в этом отеле уже 2й раз. В прошлом году, чисто случайно на него наткнулись, не смотря на то, что Тунис, как страну для отдыха, мы рассматривали в крайнем случае. И ву аля, в этом году мы вернулись обратно.
Номера просторные, уборка на 4, что с чаевыми, что без. Писали насчет того, что не давали гель для душа, то у нас их было очень много, каждый день доставляли, не смотря на то, что мы их не использовали. Полотенца меняли, постельное белье тоже, полы мыли. В общем все как везде
Питание: всегда есть что выбрать. Большой выбор пасты, мяса, рыбы, салаты, фрукты. На обед и ужин бесплатное мороженое.
Весь персонал в отеле приветливый, всегда улыбаются. Лично я считаю как вы относитесь к людям и с каким настроением вы к ним обращаетесь, так же они будут вести и себя.
Пляж: да маленький, да камни, мало лежаков, вход в море большие камни. Есть пантон. Нас он не смущал, мы с него спускались в море без всяких проблем. Места занимали у бассейна и ходили на море купаться.
И самое главное - это АНИМАЦИЯ!!! Им отдельное спасибо!!!!! Было очень приятно, что спустя год, все узнают, не смотря на то, что отдыхающих очень много. Спасибо всей анимационной команде: Блэки, Момо, Мидо, Банана, Сам, Джо, Кимо, Рио, Дали, Даше и Тише за отличное настроение, позитив, за улыбки, за отличные шоу, танцы. Всегда все с улыбкой и на позитиве. Каждый человек найдет себе занятие по духу: стрельба из лука с Кимо, боча с Самом, волейбол на площадке и на пляже с Джо и Самом, водное поло для детей с Мидо, водное поло для взрослых с Банана, дартс с Блэки, зумба, и конечно же аквааэробика с Банана. В мини клубе детишки всегда чем то заняты с Момо, Дашей и Тишой. Вечером мини диско с Дали, чуть позже танцы анимационной команды со всеми аниматорами.
Хочется выразить всем огромную благодарность за хороший отпуск и отличное настроение на протяжении всего отдыха. Скучно не бывает!!!
Вернусь ли я еще раз в этот отель? Конечно ДА!!!
Читать полностью
10
19 июля 2019 | Nelliya
Отличный отдых в лучшем отеле и с СУПЕР лучшими АНИМАТОРАМИ
Всем приветик!
Очень хочется тоже внести лепту об отдыхе в отеле Khayam Garden, постараюсь рассказать кратко, минут так на 40 😆.
Мы вернулись, из этого сказочного места, вчера 19.07.2019. Приезжаем сюда уже 2-ой год. Отдыхала с дочкой и подругой.
Что мне хочется сказать: отель хороший, территория большая, много зелени. Персонал приветливый, отзывчивый,всегда готов помочь.
Номера просторные, уборка каждый день, всегда меняют полотенца, постельное бельё, моют полы, в принципе как и везде.
Питание на «5»: хочешь мясо, рыба, птица, паста, фрукты, мороженное каждый день и хочу сказать очень вкусное, салаты, сладости. И всё безумно вкусное, пальчики оближешь☺️.
Пляж: да при входе в море большие камни, но есть понтон. Мы без всяких проблем с него спускались в море и купались.
На территории два больших бассейна и один для малышей и есть ещё закрытый бассейн, но мы туда не ходили. Есть водные горки.
А теперь о самом главном, без кого отдых не был бы таким прекрасным- это АНИМАЦИЯ!!!!
Сказать отлично, это не сказать ничего. В сравнении с другими отелями других стран, где мы были, Анимация Khayam Garden на самом высшем уровне, просто суперская. Скучать не дадут ни кому.
Аниматоры самые приветливые, весёлые, отзывчивые ребята. Для меня лично было даже неожиданно и очень приятно, что нас узнали и помнят спустя год, ведь за это время отдыхающих было не мало.
Огромнейшее СПАСИБО команде аниматоров: Блэки, Мидо, Момо, Кимо, Банана, Джо, Рио, Сам, Дали, Даше, Тише, Фатиме, а так же новым аниматорам французской команды Чико, Зико, Мади и девочкам.
Эти ребята профессионалы своего делаю.
Весь день с детьми проводят разнообразные конкурсы, игры, мастер-классы, соревнования: Момо, Даша, Дали и Тиша.
Да и взрослые не остаются в стороне, всем найдут занятия по душе:
Блэки-дартс 🎯и зумба, Мидо- водное поло с детьми🤽♀️, Сам - игра в бочу, волейбол на пляже и на площадке с Джо и Самом🏐, Кимо-стрельба из лука🏹, гимнастика с Рио🤸♂️,ну и конечно же акваджим с Банана😘😃.
Каждый день разные весёлые игры и танцы у бассейна👯♀️, по вечерам мини диско, танцы с аниматорами💃🕺,шоу и много ещё чего, можно бесконечно перечислять.
В общем с этими ребятами скучно не бывает, они просто напросто не дадут скучать😉😘.
Мой ребёнок второй год рыдает при расставании с ними и я вместе с ней😭.
Мы уже скучаем по Вам.
Повторюсь ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ, за отличный отдых и позитивное настроение. Мы Вас ЛЮБИМ 💕и обязательно вернёмся к Вам ещё.
Вы Молодцы 🇹🇳😘❤️.
Читать полностью
8
22 июля 2019 | Alexander E
Хороший отель за приемлемые деньги!
Хорошее питание, сервис , ну и конечно супер команда АНИМАТОРОВ - БЛЕКИ, МОМО , БАНАНА, ДЖОЙ..ДАША...молодцы. Скучно не будет это точно!!! Спасибо команде НОВОВСТАР!!! Отдых понравился, ребенок остался доволен, даже не хотел уезжать!)
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Ивлева Мария
ЭТО БЫЛ НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ!
Друзья, отель очень хороший, соответствует своему уровню 4 звезды. Везде чистота и порядок! Номер, как и бронировали, был с прекрасным видом на море! Как потом выяснилось, это был третий корпус, долековато от ресепшена, но очень тихо и спокойно! Иногда в нашем крыле не работал лифт, пользовались другим, не кретично! Кормили вкусно, разнообразно, но однообразно! Если ехать на 14 дней, то будет все в порядке, а мы были 21,и лично мне, еда наскучила. Было все и овощи и вкусные фрукты (апельсины сладкие, арбузик вкусненький, ароматная дыня, персики, финики, сливы); мясо готовят необычайно вкусно, оно получается очень нежным; печень, рыба, мидии, кальмары, курица, индейка - все вкусно! А какие вкуснейшие пончики готовят по утрам, мммммммм. Нас обслуживал очень внимательный официант Walid. Мороженое на обед и ужин. Днём тонюсенькие и вкуснейшие блинчики жарил Bassem. Бармен Semi всегда встречал нас с молочным коктелем для самой нашей маленькой. В лобби баре Atef и Slah быстро запомнили наши предпочтения и всегда предлагали попробовать что то новенькое! Анимационная группа отличные, ребята весёлые с хорошим чувством юмора, большое им спасибо! Momo, Дашу и Тишу - дети обожали;самый при самый лучший танцор Dali, дети повторяли все его движения) на взрослой анимации ребята тоже молодцы: мистер улыбка - Блэки, мистер кубики на животе - Банана, Kimo, Mido, Rio, Джо, Фатима, DJ Shrek- ребята вы лучшие. Пляж хороший, песчаный, чистый, а вот вход в море не очень хороший, дети постарше и кто любит, ныряли с пантона, а маленькие плескались у берега, песчаный заход в море есть, он очень небольшой и находится рядом с пляжем. Территория большая, красивая, несмотря на то что отель называется Garden, он не утопает в зелени, мне показалось, что её нехватало. Но это чисто моё мнение. В целом, отель очень чистый. Все сотрудники, всегда готовы придти на помощь. Девочки администраторы от Новостар очень отзывчивые и замечательные Анечка и Юличка. Спасибо вам. Наш отдельный гид Денис, компетентный молодой человек, не приставучий и не обидчивый, мы брали несколько поездок. Все понравилось. В номере убирали каждый день! Полотенца и постельное белье кипельно белого цвета. Девочкам хозяюшка-спасибо. Спасибо всему персоналу отеля! Вы молодцы! Отдых прошёл легко и непринужденно!
Читать полностью
10
25 июля 2019 | Татьяна Скворцова
Потрясающее место
Отдыхали в отеле в конце июня начале июля 2019 года с ребёнком 2,5 года. Все, начиная с заселения, на высшем уровне. Персонал очень внимательный, любые вопросы( их почти не было)решались мгновенно. Все работники, от аниматоров до уборщиков профессионалы своего дела. Мы жили на первом этаже, вайфай работал отлично как в номере, так и у бассейна. Команда анимации отличная и очень внимательная, при этом не навязчивая. Питание выше всяких похвал, разнообразие позволяет каждый день из множества вкуснейших блюд выбирать что-то новое. Отдельная благодарность русским сотрудникам отеля - Ане Кузнецовой и Юле (фамилию не запомнила). Внимательные, отзывчивые, вежливые. Любой вопрос стараются разрешить незамедлительно и четко. К работе относятся не только профессионально, но и, что называется, вкладывают душу. Нам очень понравился отдых. Лучшее тому подтверждение: мы решили, что если соберёмся в Тунис, поедем именно в этот отель.
Читать полностью
10
29 июля 2019 | Алла
Я опять вернулась!!!!
Я вернулась в этот отель уже в 4-ый раз! В этот раз я была с 6 июля по 18. Прилетела тунисскими авиалиниями. Все по расписанию, ночной перелет и в 7-30 я была в отеле! Отель, как я уже и писала, стал практически мне вторым домом. Сразу на рессепшене встречала меня Юлечка!!!!! Отель ждал меня!!! Все как всегда на высшем уровне. Это очередной отпуск не разочаровал меня. Обслуживающий персонал был всегда приветлив. Только в ресторане меня разочаровало, что не было моего давнего знакомого официанта Валет. .. А так везде знакомые лица, все доброжелательны! Команда аниматоров самая лучшая: БЛЭКИ - доброжелательный, лучезарный человек!!!! Тиша, Даша, Кимо, Рио, Сэм, Дали, Момо, Банана, Чико, Зико - вы все отличные!!!! И я возвращаюсь в отель, следующий заезд в октябре этого года. Тур уже выкуплен! УРА!
Читать полностью
10
08 августа 2019 | Шакарова Светлана
Novostar Khayam Garden Beach and Spa 4*!!! Обязательно вернусь !!!
Отдыхали в этом отеле в июле 2019 г. 12 дней. Прилетели рано утром, заселение было в 13 часов, раньше не заселяли даже за деньги — не было номеров. Сейчас берут в Тунисе туристический сбор в отеле при заселении.
Номер 2117 2-ой этаж с видом на сад, наслаждались тишиной (вся техника работала,уборка ежедневно-оставляла чаевые). В номере нас ждал комплимент от отеля вино и фрукты (до сих пор не знаю за что, но было очень приятно).
Питание разнообразное всем всего хватало, даже если приходили в конце трапезы:телятина, говядина, баранина, индюшатина, курица,печень, рыба (тунец,скумбрия, какая то местная рыбка жареная) котлеты, купаты, один раз были мидии и креветки. Картофель фри ,тушеный,жареный, рис,макароны всем всего хватало. Супы. Овощи свежие и тушеные. Салаты. Фрукты: персики арбузы,дыни,слива,виноград. Пироженое,мороженое. Завтраки немного поскромней: яйца, омлеты,сыры,колбасы,круасаны,блины. В перерывах ели блинчики с шоколадной пастой. Мужчины будут сыты! Большой привет Хосему, официанту который нас обслуживал!
Бар работает круглосуточно в лобби. Крепкий алкаголь, коктейли, лимонад,пиво, там же вареное кофе круасаны и орешки. 1 бар у бассейнов закрывают поздно вечером, другой ночью. Некоторым барменам можно быть и повнимательней к русским туристам,особенно не нравился мне один лысый толстый бармен из бара в отеле (вечно задирал нос и никуда не торопился, ну, я его тоже игнорировала).
Ходили на СПА процедуры, хамам,массаж, обертывание. Хамам для россиян честно скажу- холодноват 40-45С , но вот массаж на высшем уровне. Исам, который зазывал нас в СПА оказался в дальнейшем очень приятным собеседником и образованным мужчиной, рассказывая нам интересные моменты о Тунисе.
Отельные гиды девочки Анна и Юлия всегда помогали и подсказывали в любых вопросах были за туристов. Спасибо им за работу.
Море в июле очень теплое, не хочется вылезать. Медуз не было. Были маленькие рыбки, иногда могли щипнуть за ногу. Песчаный заход находится чуть левее отеля. Можно плавать с понтона. Зона пляжа 3 метра от воды не охраняется отелем. Гиды рекомендуют присматривать за вещами.Ни у кого ничего не пропало. Лежаки, матрасы и зонты есть и у моря и у бассейна . У бассейна занимали лежаки с утра в 7-30, т.к. были большой компанией и хотели загорать все вместе. А так 1-2 лежака отдельно всегда можно найти. Пляжные полотенца за депозит 20 динар. В отеле есть обменник и магазин (цены,как на рынке).
Отдельно хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ команде аниматоров! БЛЭКИ, Рио, Джо, Момо, Банана, Сэм, Кима, Мидо,Тиша,Даша (ребят много, может кого и не запомнила).Ребята огромные молодцы! Развлекали взрослых и детей. Проводили минидиско, аквааэробику, спортивные мероприятия (дартс,баскетбол,стрельба из лука),вечерние музыкальные конкурсы с участием отдыхающих(караоке, дефиле в тунисских костюмах, лучшая пара отеля т.п). Сами показывали юмористические и танцевальные ШОУ - телевизор отдыхает. Было очень весело и позитивно! Получила заряд энергии на долгое время. Никто не хотел уезжать от туда и хотели вернуться в этот отель снова! Жди нас Novostar Khayam Garden !
Читать полностью
2
17 августа 2019 | Елена
Если Вы хотите в Ад , то Вам сюда!!!
Прилетели утром 14 июля 2019 года , рано в 6 утра ,заселили нас в 15 :00 У меня двое маленьких детей!!
Про десткий стол, детский клуб и детскую аннимацию здесь в этом отеле не уместно писать на сайте отеля!! Зачем это стоит в описании ???? Нет ничего подобного!! Пляжа нет , одни камни!! Многие резали ноги . Еда отвратительная, всё со специями и острая ,но да ладно она хоть бы была ,а то что и было от голода даже кусок в рот не лезит . 2 рабочих горки на весь отель!! Но самое страшное в этом отеле это пятница, суббота и воскресенье. Отель продаёт абонементы годовые местным жителям со всего Туниса едут семьи с 5-6 детьми .И тут начинается такое, что не в сказке сказать не пером описать . Люди Вы когда нибудь такое видели??? Они прямо в одеждах сидят в бассейнах и в ресторанах, в мокрых платьях из бассейна прямо за стол, но как они едят можно догадаться и ещё сумками нет сумищами выносят домой. Я заплатила 220 000 теперь сижу и не понимаю за что? Упаси Вас Бог туда поехать !!! Посуда грязная и её мало, номера убитые пахнет канализацией . Вообщем полный букет того как не должен выглядеть отель. Надо хотельеров собрать и привезти в этот отель может их слово будет что -то значить для управляющего персонала. Буду вспоминать как страшный сон.
Читать полностью
4
10 сентября 2019 | Наталия
Неоправданные ожидания
1. Если ваш рейс задержали и вы опоздаете на ужин, то вы останетесь голодными. Вместо 17.00 нас привезли в отель в 21.20, но пока нас оформляли на рецепшене прошло время и столовую закрыли. Мы спросили накормят ли нас, но сказали что нет и нам предложили дождаться открытия снек-бара(который открывается в 22.00) где в наличии были только сладкие блинчики, а обещаных сендвичей нам никто не предложил, да мы их и не видели. При заселении в номер мы сразу и не поняли, что нас ожиидает бессонная ночь. Дело в том, что нас поселили в номер (1334)с видом на крышу кухни с огромной вытяжкой,которая работает ПОСТОЯННО!!! Причем все номера левого крыла с видом на кухню имеют ту же проблему. Постоянный шум, вибрации и жуткой вони. Следующие полдня ушли на переселение (хорошо что без доплаты). 2. Очень много МУХ !!! Сидеть в холе и лежать на пляже невозможно (хорошо хоть не кусают). И не мудрено, пляжи не убирают,а сходили в город - ПОМОЙКА везде!
3. Соки в снек-баре брать не советуем (обычное ЮППИ), смузи в баре отеля готовят не при вас, и что туда намешали знает только бармен (такое ощущение что из остатков фруктов недоеденых на ужин).
4. Убирают номера каждый день, но поверхностно, протирают середину, а по краям песок и пыль. Однажды забрали полотенца,а вернули на следующий день( они наверное думают что вечером не надо мыться).
5. Развлечения вечером только для французов, с пятницы по воскресенье заселяются местные. Ресторан на пляже сдается местным жителям под праздники(свадьбы и пр.) Никакой рускоязычной информации о мероприятиях нет. Узнали что бывают вечерние развлечения, но надо спрашивать у аниматоров. В четверг обещают коктельную вечеринку, ну посмотрим.
6. Цены на СПА и эксскурсии от 50 долларов и выше.
7. Если идут дожди то не работает интернет.
ИЗ ПЛЮСОВ: только море , солнце и еда, но за этим не стоит ехать в Тунис.
Читать полностью
10
14 сентября 2019 | Елена Стрельникова
Лучший отпуск в Khayam Garden💖
Отдыхали в Khayam Garden в середине июля во второй раз. Перед отпуском считали дни до встречи с любимым отелем. Территория отеля небольшая, но очень уютная. С первого дня чувствуешь себя как дома.Номера чистые с ежедневной уборкой и сменой полотенец. С питанием тоже нет проблем: очень разнообразное,каждый сможет выбрать блюдо на свой вкус. Весь персонал начиная с ресепшн и заканчивая уборщиками очень приветливый и дружелюбный, всегда готовы помочь в решении любого вопроса. А теперь о самом главном: анимация. Команда аниматоров просто СУПЕР!!! С самого утра наш день был расписан по минутам (скучать не придется😉): утренняя разминка с RIO, волейбол с DJO, аквааэробика с BANANA, дартс и зумба с BLACKY. Отдельно хочу отметить аниматоров детского мини-клуба DALI и MOMO- вы покорили сердце моей дочери😘😘😘. Дочка просыпалась в 7 утра(что очень сложно сделать дома), чтобы поскорее встретиться с вами. До сих пор вспоминает утреннюю зарядку, квесты,игры у бассейна,рисунки и мастер-классы,аква-гримм и песчаные замки на пляже, а так же вечернее мини-диско. Вечерние шоу - просто шедевры! От того, что делают на сцене аниматоры не возможно оторваться-смотрятся на одном дыхании! Две недели отпуска пролетели незаметно. Расставаться не хотелось, уезжая из отеля дочка плакала и просила оставить ее здесь насовсем с DALI и MOMO😊. Вернёмся ли мы ещё? Конечно, ДА!!!
Читать полностью
8
17 сентября 2019 | Даниил
Полезный отзыв
Отдыхали в этом отеле с 2 по 16 сентября 2019 года, номер 2331.
Прилетели большой задержкой, сильно устали, особенно ребёнок, поэтому очень важно было, что нас быстро заселили в номер. Приветливая девушка Аня отвечала с улыбкой на все наши тупые вопросы. Нашим русским администраторам отеля Ане и Юле огромное спасибо, что всегда готовы были помочь, что-то подсказать да и просто поболтать)))
Персонал в отеле приветливый за редким исключением (пара официантов в ресторане и толстый лысый бармен в лобби-баре, который искренне ненавидит русских).
Что касается чаевых, то мы иногда давали 2-3 динара в ресторане официанту. Они там работают по зонам, тк помещение большое, а поскольку сидишь по привычке за одним и тем же столиком, то и официант тот же. Ну кто не любит деньги?))) Конечно, что-то менялось. Чаще подходил, напитки были уже в других красивых бокалах, ну и так по мелочи. Двух динар хватало дня на 3, потом снова. Один раз дали горничной, но ничего не поменялось. Номер был не на море - на садик и местный муниципалитет. Тихо и спокойно, всё в номере работало исправно, убирались каждый день. В Тунисе очень много мух, и горничные используют какой-то спрей от них. Мы долго не могли понять, что кашель у нас именно от него. Попросили больше не травить ни мух, ни нас.
Немного о еде. В основном ресторане найти можно каждому покушать. Есть и супы (мне не зашли, а жена оценила), и гриль, и овощи, и паста, и десерты..., очень вкусные багеты. Советую их на завтрак в тостер, вместо тостового хлеба, он не очень. Отдельно есть детская еда в соседнем помещении. Раздача пониже, чтобы детишки могли сами накладывать.
Между обедом и ужином, а также ночью готовят блинчики с нутеллой и бамбалони (они в отеле не вкусные, вкуснейшие на экскурсии в Сиди-Бу-Саиде попробуйте). В целом, еда понравилась.
У нас было УЛЬТРА - всё включено, но на самом деле, чем это отличалось от простого оллинклюзива совершенно не понятно. В моём понимании, это значит, что можно всё без ограничений, но оказалось, что нет. В баре большинство нормального алкоголя платно. Не смотря на это, каждый найдет там чего попить. Из неалкогольного советую тунисский чай и вервен. В баре можно разжиться закусками, такими как орешки, оливки и сыр.
Теперь о плохом. МОРЕ - АДОВЫЙ ЗАШКВАР!!! Огромные пласты острых камней. Люди травмировались, в том числе и я. Есть пантон. С него можно понырять и поплавать. НО! Какой нафиг пантон?! Пляж должен быть адекватный. Когда летал на парасэйле, то смотрится этот рельеф чудесно, однако видно, что песок есть везде, кроме как на пляже отеля. Сейчас 21 век, где-то строят острова в виде пальм и карты мира, а тут уж неужели ничего не сделать?! Самое большое разочарование! Песочек есть, если пройти за ресторан Coco beach. Там и купались.
Снова о хорошем! АНИМАЦИЯ - как много в этом слове слилось для наших сердец! Мы мало участвовали в развлечениях днём, потому что всё время проводили на "пляже", дышали морским воздухом и релаксировали, поэтому с многими из Animation team не пообщались толком, но вечером дочка (3.5 года) водила нас на шикарную детскую анимацию. Со временем и взрослые начинали танцевать с детишками. На сцене был человек, который говорил, что это его работа, но каждый день он искренне заводил детишек и взрослых, было видно, что он это любит и этим живёт. DALI, спасибо огромное за хорошее настроение, за твою самоотдачу, за возможность взрослым побыть немного детьми! Есть ещё два человека, которые сделали наш отдых душевным. Это МОМО и BLACKY!!! Огромный им респект. Вы лучшие!!!
В общем, если вы неискушённый турист, у вас есть ребенок, вам не особо важен пляж (само по себе море, кстати, классное), а важна атмосфера и отношение, то вам в Хайям Гарден.
Читать полностью
10
22 сентября 2019 | Мари
WOW!!! 🔥
Путешествовали с друзьями с 7 по 19 сентября. Прекрасный отель, отличный персонал, и прекрасная анимация!
Огромное спасибо ребятам из Khayam Garden за сложную и интересную работу, которую они делают каждый день для гостей отеля!
Обязательно вернёмся снова! 😘
Читать полностью
10
23 сентября 2019 | Катерина
Здесь самые крутые аниматоры! Отдых на ура!
Я первый раз пишу отзыв, потому что не могу не поделиться своими впечатлениями. Ездили всей семьёй с 2х - летним ребенком и родителями (6 человек) с 11.09-21.09.2019г. Все остались довольны!
Мы побывали уже во многих странах и есть, с чем сравнить. Первое впечатление восторга не вызвало, т.к.ехали за морем, пляжем и солнышком. Пляж - это минус отеля, каменистый вход, неудобный для ребенка. Уборка в номерах тоже не очень.
Но дальше всё было , как в сказке! Этот отель настолько атмосферный. Аниматоры такие умнички, они делают все, чтобы минусы отеля были не видны. Отдельное спасибо хочется сказать МОМО и BLACKY!!! Очень позитивные ребята. Самый крутой аниматор, который покорил наши сердца, а особенно сердце маленькой нашей принцессы, DJO!!!! Мы так благодарны ему за бесконечный позитив, внимание и доброту! Хоть мы уже и дома, но всегда вспоминаем и очень скучаем. Верим, что ещё увидимся!!! Мы отмечали там день рождения свекрови и дочки, было ощущение, что ребята наши старые друзья, а не просто аниматоры. Нам украсили номер, а вечером поздравляли с музыкой и тортиком!
Мини - диско тоже достойно отдельной благодарности , ведь аниматор DALI занимается с детками и уделяет внимание каждому.
Главное, что ребята всегда улыбаются, здороваются и очень заряжают позитивом! Спасибо вам за шикарный отдых в Вашем отеле. Только Из-за вас хочется вернуться вновь в этот отель!
Читать полностью
8
07 ноября 2019 | Kristi2222
Тихое солнечное место ☀️
Отдыхаем в этом отеле первый раз. В Тунисе я первый раз.
Коротко о Тунисе: очень сильно похож на Марокко (если кто был). Улицы лабиринт, базары открытые, много специй, кожи, кожзама 😊 интересных мест и тд. Начну с экскурсий:
1. Экскурсии мы не брали.
2. Мы путешествовали по жд линии :) дёшево и сам себе предоставлен, можете ездить на такси, здесь это не дорого. Но, мне была интересна их жд дорога и тд, так лучше чувствуется колорит и жизнь в стране 😊 жд находиться в центре города, а вот отель находиться севернее.
По отелю:
1. Размещение 5. Вид у нас был не на море, на кусок моря и на горы. Меня вполне это удовлетворяет, если знать, что европейцы очень шумные.
2. Номер: ну четкая 4, мы ведь в четверку приехали. Кровать не общая, а сдвинутая. Телек есть, балкон есть, сушилка есть, фен есть, мыло есть. Короче, 4.
3. Питание: 4. В общем, все в этом отеле конкретная 4. Незабываем, что это бывшая французская колония, поэтому багеты идеальные, сыр идеальный и много видов. Соки, с утра, как в советском союзе, дают смузи, в лобби, с 8 до 10 ам (утра). Смузи здесь не такие, как мы привыкли. Они добавляют молочку в них. Рыба есть, морепродукты только в салатах, бывают жаренные кальмары. Специи: я не категорична в специях, они достаточно приемлимые и отвращения не вызывают. Картошка, рис, кабачки, лук, салаты, багеты, супы (был даже гуляш))), пицца, мороженное, юпи 😁 никто не любит юпи, кола, спрайты и тд. Очень вкусный чай и кофе, если брать в лобби.
Алкоголь: есть местный, есть импортный. Импорт платим, почему-то мохито вошло в платный. Пришлось пить вермут. Советую попробовать ликёр с фиников😋 в кофе самое то, кто не любит покрепче-бесплатно.
Море: да, море правда, с камнями. Но! Если пройти чуть правее, то будет вам тайский песочек.
Полотенца выдают по картам. За все берут депозит по 20д.
Валюта: местные деньги. Мы меняли в банкоматах, так как двойная конвертация не для нас. В банкоматах комиссию не брали.
Территория: хорошая территория, 3 бассейна, один крытый, очень тёплый. Здесь ветрено, всегда) до центра города пешком минут 20/30. Прогулочным шагом. Персонал: бар, лобби, ресепшн понимают по русски, иногда)
В общем, в отеле четверка! Читала отзывы, что за 220к кто то летел, за такие деньги нет, абсолютно. За 100к да. Страна интересная, если вы активны, то посетите много мест, базары хорошие, кожа по 1500 тысячи на наши деньги, если умеете определять, вас не надурят.
О кстати, пользовалась услугами спа. Советую, хамам хороший, массаж отличный. По ценовой категории 60д, чтобы понять курс умножайте на 23.
Если вдруг, решитесь на массаж, берите расслабляющий, девушки поймут, мужчины наверно уже прекращают читать пост, в общем в него включено все, вплоть массаж лица))) и ноги и руки и спина и живот и шея и лицо и голова, да, за 1300 это блаженство 😊 а ещё, мы попали на сезон гранат, здесь они волшебные какие-то. Их можно кушать без остановки. В общем, всем кто захочет посетить этот отель-дерзайте 😊 Но, не забывайте, это четверка, это бывшая французская колония 😊
Читать полностью
10
26 августа 2020 | Юлия Д
Отличный отдых для семей с детьми!
Отдыхали всего неделю, но как! Каждый день что-то новое. Спасибо ребятам из анимации. Каждый день неповторим. Конкурсы, выступления, кулинарные мастер классы, аквааэробика и многое другое.Ребята не давали скучать! Наши любимые Момо, Вилли, Крис, Блэки, Кимо и остальные ребята и весь персонал отеля!Спасибо вам за незабываемый отдых!!!!!
We rested for only a week, but how! Every day there is something new. Thanks to the animation guys. Every day is unique. Competitions, performances, cooking classes, water aerobics and much more. The guys did not let them get bored! Our beloved Momo, Willie, Chris, Blackie, Kimo and the rest of the guys and all the hotel staff! Thank you for an unforgettable stay !!!!!
Читать полностью
6
03 сентября 2020 | Андрей
Хороший отдых без пляжа у моря
Отдыхали в этом отеле первый раз. ПЛЮСЫ. Сервис и обслуживание отличное. Номер соответствует фото. Убирали каждый день. Питание разнообразное и в достатке, фрукты (арбуз, дыня, слива, яблоко, виноград, персик, нектарин, финики). Большой выбор сладкого мороженое. Официанты и повара приветливые. Территория отеля чистая, имеется три бассейна и горки. Аниматоры молодцы, разнообразные конкурсы, вечерние шоу, развлекательные программы в течение дня. Расстояние от отеля до моря рукой подать. МИНУСЫ. Очень узкая линия пляжа. Вход в море каменистый. Есть небольшие островки с песчаным заходом, но когда есть волна в море их не найти. Когда прилив пляжа нет, поэтому загорающих у моря почти нет. Это море не для тех кто ездит с маленькими детьми и кто не умеет плавать.На выходных приезжают очень много местных жителей, которые ведут себя шумно и не воспитанно. Поэтому найти свободный лежак около бассейна надо было постараться.Территории отеля маленькая и почти без зелени. За территорией отеля сходить некуда. Ближайшие магазины в 20 минутах ходьбы.
Читать полностью
10
09 сентября 2020 | Максим З
Крутой отель
Замечательный выбор для отдыха. Аниматоры тупо лучшие, тащят на себе все время препровождения. Замечательные ребята. Душевные и хорошие. Особенно крутые кимо, момо, блэки, сэм, крис и вообще они все самые лучшие
Читать полностью
10
13 сентября 2020 | Лиза З
.
Отдыхали тут первый раз, очень понравилось. Обслуживание на высоте, персонал очень приветливые и приятные. Аниматоры вообще отдельная тема для разговора, очень веселые, разговорчивые. Особенно понравились Кимо, Блэки, Сэм,Момо, Вили, Крис, Банана. Очень классные парни, танцуют отпадно. Сам по себе отель красивый, всем советуем. 2 бассейна на территории, с горками, море в минуте ходьбы,есть крытый бассейн на 2 этаже и тренажерный зал. Все очень понравилось, с удовольствием вернёмся снова)
Читать полностью
10
10 ноября 2020 | милашка Y
Первое знакомство и сразу любовь навсегда - Тунис! Novostar Khayam Garden 4*
Начну с того, что отдых был запланирован на июнь 20го года, но в связи со всем известной "короной" все отменилось и нам "интерсити" предложили перенести тур. Подумав, мы согласились и перенесли без доплат на 30.08 по 10.09 из Минска. Отель мы забронировали Нахравес. Но из-за малого количества туристов нас поселили в Khaym Garden. Нас это совсем не огорчило, тк это был самый выстраданный отдых. Так как о том, что мы летим мы узнали 18.08. Поэтому было не важно куда летим, в какой отель, главное в Тунис. По прилету нам измерили температуру, нахождение в аэропорту было обязательным в масках. Но это все мелочи, ведь мы были наконец-то в Тунисе. Встретил нас гид Дмитрий из Картаж групп, очень профессиональный гид, я таких не встречала. Час дороги до отеля он нам рассказывал о стране, обычаях, традициях, людях, курсе валют и еще много очем, отвечал на вопросы. Прилетели мы в 4.45, в отеле были в 6.00. Нас сразу заселили, одели браслеты и в 6.30 после того, как мы кинули чемоданы, мы пошли завтракать, а потом к бассейну. За время отдыха нас подвела немного погода, было несколько дней пасмурно, затянуто и иногда шли кротковременные дожди, но было тепло. Мы купались и особо нам настроение это не испортило. Плюс кожа успевала отдыхать от жары и солнца. Также напишу о еде, Khaym Garden это единственный отель в котором так вкусно кормят! А были мы и в Болгарии, Турции, Египте. Но Тунис выше всех похвал и еда и сервис и самое главное уважение и хорошее отношение персонала да и целом всех жителей Набеля. О еде было очень разнообразно (яичница двух видов, вкусные не соевые сосиски, оболденные сыры, колбаса очень вкусная, фрукты и выпечка без комментариев, мороженое сливочное, очень вкусное, разных вкусов, было и на обед и на ужин). Также много разных гарниров, итальянские макароны с пастой на ваш вкус, готовят при вас, а также вкуснейшее пюре, нагетсы, шашлык, тунец и кальмар с овощами на гриле, индейка, кальмар в кляре и фаршированный, луковые кольца в кляре, курица, разные супы крем суп и обычные и многое другое. Было очень вкусно, повара молодцы, очень старались , было вкусно и разнообразно, хотя заполняемость отеля была меньше половины. Также хочу отметить то, что в отеле на обед - ужин подают вино в бутылках (красное, розовое, белое) на выбор, выдержка вина 5 лет. Это очень нас удивило, тк везде было вино на разлив. Пиво вкусное, коктейли не понравились, но понравился банановый ликер со спрайтом и настоящий кофе из кофемашины (профессиональной) бесплатно! В лобби баре. А-ля карт ресторан нам понравился! . Было вкусно и не такая еда, как в основном ресторане. Остались довольны. Перекусы редко брали, давали хот-доги и блины с шоколадом (очень вкусно, но очень сладко, пасты не жалели ребята)))))). Также у брата был день рождения, нам накрыли стол, красиво оформили и поздравили нас аниматоры тортом со свечами. Было очень приятно!!!!!! Организация Новостар молодцы!... Теперь о море. Оно шикарное, красивое, чистое, водорослей и медуз не было, но пару раз нас что-то невидимое жалило, меня и супруга, не смертельно, похоже было на медузу, но рядом ничего не плавало. Единственный минус это пляж, камни, зайти с берега невозможно, плавали с пирса. Или когда не было волн модно было зайти между камней, если были волны, не советую, тк можно и удариться и что-нибудь себе повредить. Ходит на песчаный берег неудобно, тк там не где лечь и нет лежаков и зонтов, соответственно если солнце то вы просто сгорите пока поплаваете и дойдете обратно. Мы плавали с пирса нам было отлично, маме было не очень)))) также оплыв от пирса в правую сторону можно доплыть до песчаной "косы" и постоять в открытом море, супер круто! В общем море-сказка!!!!!! Пляж песчаный тоже очень круто и редкость на других курортах. Также были водные горки, кататься на них нам нравилось. Иногда их включали только ради нашей семьи. Людей было ещё раз повторюсь очень мало, это очень круто!!!!!! Исторический момент! Единственный плюс от covid... Ездили мы на экскурсию Карфаген - Сили-бу-Саид и музей Бордо. Гид Татьяна, гид от бога! Огромное ей спасибо, нам очень понравилось. Очень! По дороге назад она рассказывала о стране и отвечала на мои вопросы, если бы еще поехали на экскурсию, то очень хотели бы, чтобы она была нашим гидом. На экскурсии было нас 5 человек и еще 3 человека и других отелей. Ехали на маленьком автобусике, тоже отлично, никого не ждали, везде ходили, и никто не толпился и сзади на фото тоже никого не было))))) покормили нас ч городе в кафе, нам понравилось. Хотя за неделю до нас, ездили ребята из Беларуси их кормили не так как нас, остались не довольны. По вечерам мы играли в семьёй из РБ в мафию, очень понравилось, а потом ходили на шоу. Ну а теперь расскажу про анимацию и аниматоров. Они молодцы, нам очень понравилось общаться и участвовать в активити, опять же Khaym Garden это единственный отель, где мы участвовали во всем чем можно (дартс, стрельба из лука, гольф), а также в вечерних шоу (показ национальных костюмов, мисс отель, шоу с йогами, шоу со змеями). Шоу программы были классные, ребята аниматоры также готовили разные сценки, танцы и конкурсы. Было очень весело, хотя народа было мало, но они очень!!!!! Старались Развлечь! Анимация детская и развлечения для детей не было (((( но, дочь это не огорчило, так как ее знали все аниматоры, шутили с ней, она ходила на взрослые активити и общалась с аниматорами. Особенно хочется отметить Kimo это самый добрый, хороший, активный и весёлый аниматор, дочь к нему очень привязалась, очень плакали, когда уезжали. Kimo и Kris единственные кто пришел нас провожать, ждали с нами автобус, общались и провожали обнимая и везя наши чемоданы. Дочь очень хочет увидеть их опять! Это ее мечта. Постоянно вспоминает, но чтобы так грустить уезжая из отеля у нас было первый раз. Также хочу отметить Блеки он молодец. Приятный, общительный человек. Было интересно с ним общаться, старался уделить всем время. Остальные ребята тоже молодцы спасибо им, менее общительные так как не все знали русский язык, но они все хорошие, все Старались, любят свою работу Kris, Rio, Banana, Momo остальных имен не помню. Но все равно аниматоры молодцы очень хорошие, Старались и нам все понравилось! По итогу хочу сказать, что Тунис покорил наши сердца, теперь понимаю, почему люди сюда возвращаются снова и снова.... Мы тоже хотим! Полюбили страну, она прекрасна, хорошие, добрые люди в ней живут. Обязательно вернёмся еще!!!! Если выбирать Турция, Египет или Тунис, однозначно Тунис. Египет только если ради моря ехать. Спасибо Интерсити за помощьво всех вопросах связанных с туром, за работу операторов, а также огромное спасибо Novostar вы лучшие! Такая организация отдыха мало где есть, так держать, успехов вам и процветания! А и еще забыла написать про номера, все не новое, но чисто и аккуратно, уборка нормальная, живности в номерах не было)))) возле рынка на медине есть (если стоять спиной к главному входу на рынок) справа кафе, где подают чай с орешками, а слева от входа (напротив кафе) готовят и продают вкуснейшее печенье макрут (советую попробовать, есть фото кафе бело-голубое). По центральному входу справа будет лавка с керамикой, продавец очень добрый и хороший человек, успупает товар по хорошей цене, советую посетить (есть селфи с продавцом, он в очках) и фото магазина. У этого продавца продаются красивые и качественные вещи, а также знаменитые соусницы верблюды. Ну вроде бы все написала))))) очень советуем посетить Тунис и сеть отелей Novostar!!!!!
Читать полностью
10
22 мая 2021 | Sviata R
Сад, где люди как цветы.
Описание отеля полностью соответствует, но не отражает отзывчивости, готовности помочь, открытости, работников отеля. Буквально все стараются сделать наиболее комфортным пребывание гостей в отеле.
Отдельно хочу отметить девушку на ресепшн. Зовут Hoyem. Немного говорит по-русски, хорошо владеет английским и, конечно, французским. Каждому объяснит, поможет, подскажет и улыбнется. Всегда чувствуется, когда тебе искренне рады просто потому что ты тут.
Если кто-то ещё думает какой отель выбрать, смело делайте выбор в пользу именно Khayam Garden.
Ваш отдых будет незабываемым.
Читать полностью
10
23 мая 2021 | Олеся Т
Прекрасный отдых.
Отдыхали с мужем в мае. Нас встретила команда аниматоров с приветственной программой, очень приятно, сразу чувствуется позитивная атмосфера!!! Очень понравилась территория отеля, всё очень чисто и облагороженно! Приветливый персонал, всегда на связи. В ресторане разнообразное меню, даже для самых привередливых))). В отеле очень крутая команда аниматоров!!! Не дадут скучать!!! Очень весёлые и общительные!!!! Каждый день различные шоу и концерты!!! Единственный минус, который я отметила, это выход в море, каменистый и весь в водорослях (. Есть заход в море чуть дальше от отеля. Хочу отметить команду специалистов в spa, брала курс процедур на 4 дня, всё очень понравилось, результат и отдых на все 100%!!! Рекомендую отель!!! Приедем ещё!!!
Читать полностью
10
24 мая 2021 | Александр П
Лучший семейный отпуск 2021
Отдыхали семьей с 6 мая по 20 мая 2021 года. Отпуск проходил в пандемию, и попали на локдаун в Тунисе, но это ни капельки не испортило наш отпуск. Номер был шикарный, с лучшим видом на море, двухкомнатный с раздельными санузлом. Всё работало, и очень было комфортно! Так как туристов в отеле было мало, работал только главный ресторан и бар, остальное было закрыто, но этого хватало всем, голодные не разу не остались, всё всегда было вкусное и всегда был выбор блюд. Между работой главного ресторана, работал "банзай", где всегда можно взять перекусить, особенно поздно вечером. Территория отеля очень красивая и ухоженная, весь персонал очень приветлив и всегда здороваются, все улыбаются и идут на встречу в любом вопросе. Пляж приятный, есть пантон, заход в море не очень комфортный, но если пройти 5 минут от пляжа, есть очень хорошие песчаные заходы. В отеле есть закрытый тёплый бассейн, фитнес зал. Отдельно хочу похвалить и поблагодарить аниматоров! Благодаря им всегда было весело, особенно вечером! Очень хорошие ребята и девушки! Кимо, Момо, DJ Шрэк, Монта, Фатима, Крис, Симба, Гуля и Блэки! Если у руководства есть возможность, то пожалуйста отблагодарите этих ребят, так как все впечатление сложилось только благодаря им! Честно, хотим вернуться снова к Вам, очень понравилось! Всему персоналу, руководству и аниматорам низкий поклон и огромное спасибо! Наша дочь очень счастлива! Довольный ребёнок - довольны родители! Всех благ и процветания всей сети отелей Novostar! Обязательно вернёмся к вам))) и отдельное спасибо Мишу! Лучшая кошка Туниса!
Читать полностью
10
29 мая 2021 | Наталья Г
Тунис
Всё очень понравилось ( море, бассейн, фитнес, игры, дискотека, конкурсы, шоу, еда). Огромное спасибо лучшей команде отеля ( Кимо, Крис, Момо, Монто, Симба, Блэки, Рио, Гуля, Фатима). Эта неделя останется в моей памяти надолго.
Читать полностью
10
30 мая 2021 | Оксана Л
Прекрасный отпуск
Первый раз была в Тунисе, все понравилось. Хороший отель на берегу моря и большой номер. Персонал добрый и внимательный, особенно аниматоры (хотела отметить именно Симба, Крис и Кимо), которые развлекают круглосуточно. Каждый вечер разные шоу, так же с участием туристов, интересно и весело, потом дискотека. Днем различные игры. На территории отеля есть несколько бассейнов (открытые и закрытый), а также горки. Вкусная еда и напитки (превосходное капучино). В общем отпуск прошёл классно!) Спасибо за приём :)
Читать полностью
10
31 мая 2021 | Kavabaga
Долгожданный, удачный отпуск в Тунисе
Отдыхали в Novostar khayam garden beach and spa 4 с 13.05.2021 по 27.05.2021. Двое взрослых и двое детей 5 и 11 лет. От аэропорта Monastir до отеля 2 часа на автобусе. В отель мы прибыли около 12 часов ночи, встречали нас с напитками и улыбками. Поселили на 3 этаж, номер 2312 с видом на бассейн и море, вид прекрасный, номер двухкомнатный, вопросов к номеру у нас не было, сейф был, холодильник, душ, все как обычно. Смогли перекусить блинами и бутерами в Бонсае (место для перекуса если столовая закрыта). В отеле всего отдыхали не более 150 человек, большинство русских, были и сами тунисцы (женская команда по гандболу). В то время что мы там были многие развлечения и бары ещё не работали, но нам хватало круглосуточного бара рядом с лобби. Напитки только местные, иностранные только за деньги. В баре больше двух напитков в руки не давали, не удобно когда сидите большой компанией. Был случай когда почти два дня не было виски и рома :). Вода в это время еще прохладная, как в море так и бассейнах, только детям было плевать на это. Взрослые купались мало. Спасал крытый бассейн, там теплынь и благодать. Горки водные отличные, работали два раза в день. Правда если ветер дует, а он там часто дует, то поднимались на горки бегом :). Заход в море - его НЕТ! Там ужас, а не заход в море, можно найти и хороший заход, но далеко от отеля. Пантон в море собрали только 20 мая, прикольная вещь. Отдельно хочется сказать об аниматорах, ребята красавцы! Крис, Кимо, Симба - Вы лучшие!!! Аниматоры добавляли отелю дополнительную звезду, отзывчивые, всегда улыбчивые, МОЛОДЦЫ!!! Играли в дротики, стреляли из лука, играли в минигольф, вечером детская дискотека - дети в восторге были от Момо и Криса. Программы анимационные для взрослых тоже хороши!!! Дочка из детского клуба не вылезала, спасибо аниматору Гуле, они там и поделки делали и пиццу готовили и гуляли и т.п. Вообщем нам понравилось, море бы по теплее и ветра по меньше. Всем спасибо!
Читать полностью
10
03 июня 2021 | Iryna Herasimchyk
Лучший отпуск - в Novostar Khayam Garden Вeach and Spa!
Отдыхали в отеле Novostar Khayam Garden Вeach and Spa 4* с 22 мая 2021 по 01 июня 2021 – и я вам скажу, что это самый лучший отпуск в моей жизни!
В первую очередь хочу отметить команду аниматоров – Мохамед, Гуля, Момо, Кимо, Симба, Монта, Рио, Фатима, Блэки, Крис, Нура и другие. Эти ребята не дадут вам заскучать – придумывают и проводят интересные мероприятия как для взрослых, так и для детей. Я с огромным удовольствием ходила на утреннюю зарядку, аквааэробику, дартс, зумбу и стрельбу из лука. Для детей проводят игры в водное поло, в мафию, мастер классы по приготовлению пиццы, печенья, делают аквагрим. За активное участие и детям, и взрослым вручают памятные дипломы.
Вечерняя программа также заслуживает отдельного абзаца. Много танцевальных выступлений, смешных сценок, караоке, конкурс «Мисс Novostar», «Мистер Novostar», приглашённые артисты для факир-шоу, для фольклорных вечеров.
В отеле проживает кошка Мишу, мальтийские болонки Снупи и Тутта – любимчики гостей отеля.
По питанию нет ни замечаний, ни предложений! Всё вкусное и свежее, много фруктов, овощей, мясо, морепродукты, огромный выбор десертов, в том числе мороженое на обед и ужин. Постоянно в меню представлены блюда тунисской кухни.
Это была моя первая поездка в Тунис, и точно не последняя. Мы к вам обязательно вернёмся! Только у вас мы себя чувствуем не очередными постояльцами отеля, а дорогими гостями, которым вы искренне рады!
Читать полностью
2
05 июня 2021 | Екатерина
Отвратительно
Если вы хотите отдохнуть и выспаться, Вам куда угодно, только не сюда. Потому что до полуночи везде орет музыка, а если частная вечеринка, то и позже тоже, а если вам досталась комната номерами 2000-2020, то поспать вам не удасться вовсе. В полночь в баре пересменок, весь персонал бегает как подорванный, орет и хлопает дверями, а в 6.00 заступают горничные, у которых в начале коридора коморки, и которые тоже орут на весь коридор и гремят ведрами или тележками, уж не знаю чем. Тихих номеров в отеле нет в принципе. Отсутствие нормального ночного сна перечеркивает все плюсы данного отеля. Не советую!
Читать полностью
10
07 июня 2021 | Светлана
Кимо лучший аниматор💥
Отель выбирали по отзывам и рейтингу и не прогадали.
Все очень понравилось. Отель не большой, но очень приятный, чистый и ухоженный. Питание разнообразное, всегда есть рыба, мясо, морепродукты, гарниры, салаты, десерты. Из фруктов каждый день в достатке был Арбузов, нереально вкусная дыня, персики двух сортов, финики, апельсины, абрикосы. Питание именно не «столовское» по вкусу, респект, что при таких объемах качество и вкус на высоте.
Детям всегда было что Выбрать, картошка фри, пюре, курица, нагетсы, макаронная станция и пицца. Мороженое на обед и ужин.
Карим лучший 💯аниматор, всегда всем поможет и расскажет. Дартс в 10:30 у бассейна и настроение на весь день. Момо отжигает на детской дискотеке. Конечно Мафия с Гулей, которая сплотила кампанию из Питера и не только😀
Персонал вежливый, уборка ежедневная.
Читать полностью
10
08 июня 2021 | Татьяна П
Это любовь ❤️
Впервые пишу отзыв, прежде чем написать свой прочла предыдущие и хочу сказать, что сколько людей столько и мнений.
Отель нам очень понравился, красиво, эстетично, чисто, внимательный персонал, уборка в номерах постоянная. Ресторан выше всех похвал, есть всё на любой вкус☺️
Отдельно хочу отметить работу аниматоров, такая дружная и слаженная команда (таких ещё поискать😉) угодить всем не возможно, но они находят ключик к каждому гостю, взрослый ты или ребёнок. Всегда учитывают пожелания гостей, доносят это до шефа и вуаля, всё будет🥳🥳🥳
Спасибо Вам большое, теперь Вы в наших четырёх сердцах❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
8
12 июня 2021 | Lies
Очень стараются!
Отель отличный. Еда на уровне хорошей 5*. От свежих соков до омаров. В номерах чисто. Хорошо убирают. Вечерами тихо. Дискотеки не мешают. Лежаки свободные всегда есть. С понтона радостно ныряешь в чистую воду. Пляжа нет, но это не угнетает - тут отличный бассейн, даже два.
Персонал бесконечно приветливый. Анимация, официанты, уборщицы - все по высшему разряду! Все очень стараются!
В общем, всю неделю безмерно радовались услужливому приятному персоналу, пока не встретились с “зазывалой в SPA”. Очень навязчива и довольно груба. Купили два массажа, оплатили за сутки. Началась дикая аллергия на солнце и явно стало не до маслинного массажа и хаммама. Подошли заранее, что бы отменить и освободить место другим. Но нас конечно же выслали. Деньги не вернули. И вообще ей ехало болело что у меня все тело покрыто сыпью!😀 разочарование.
Рекомендуем отель, не рекомендуем SPA.
Читать полностью
8
17 июня 2021 | Кретинина Анастасия
По горящей путевке все включено
Начнём с того , что изначально отдых планировался своим ходом на машине до Крыма. Но буквально за 3 дня до поездки решили проштудировать сайты с горящими путёвками и вуаля, выбор пал на отель Khayam garden( цена , фоточки и отзывы нас удовлетворили) плюс минус затраты до Крыма были бы аналогичны, и куда уж интереснее было слетать в Северную Африку. По приезду в отель в 12 ночи были приятно удивлены дружелюбной встречей аниматорами и управляющим отеля с Музыкой и коктейлями на ресепшен, расселили всю группу очень быстро, Симба помог с багажом до самого номера) и заодно перекусили блинчиками с нутеллой на первом этаже . Номер был стандартный, не произвёл особого впечатления, немного смущали выкрашенные стены белой краской , под которой были видны неровности и трешенки, вспомнился Бабушкин дом в деревне ))) Но на это я обращала внимание только в первый день ) Также не хватало в номере халатов, зубной щетки и пасты. Номер убирали хорошо, каждый день. Кормили на 4 без изысков, не все закуски пришлись по-вкусу. Но всегда радовала кухня на гриле, омлет, рыба, шашлычки. Картошка фри , пицца, салатики. Голодными точно не останетесь. Были и фрукты с мороженым. Так как гостей в отеле было ещё не так много, официанты довольно быстро подходили и обслуживали, на обед по желанию приносили бутылочку вина или другой напиток, это плюсик! Из алкоголя брали пиво, виски с колой, вино . Отдельное спасибо за капучино в баре, очень вкусное! Аниматоры молодцы ! Момо, Симба, Кимо привет вам ) Играли в дартс, стреляли из лука , раз была на водной аэробике. Конечно показалось маловато развлечений в течении дня для взрослых ( Были и вечерние программы, караоке из ютуба))) танцевальные шоу аниматоров, приглашали факир-шоу и т.д. Чём-то все это напомнило мне пионер -лагерь в хорошем смысле этого слова. Из минусов , в середине мая не работали все рестораны и бары . Не был возведён пантон. Море каменистое и было холодное в это время года((( но пару раз все равно искупались. И да, за полотенца нужно внести депозит. Один раз ходили сами на базар, он в трёх км от отеля , можно сделать красивые фоточки . И пешим ходом ходили купаться на общественный пляж с хорошим песчаным берегом , тоже в 2 км левее от отеля. Ставлю отелю твёрдую 4!
Читать полностью
8
26 июня 2021 | Nidmi
Отличный отель для семейного отдыха
Отель на твердую четверку. Сотрудники отеля молодцы, очень стараются. Мы приехали 18.06.21 на две недели вчетвером (двое взрослых и двое детей, младшему пол года), при заселении была огромная очередь, мы быстренько заполнили анкеты и нам выдали ключ, а уплату налога отложили на потом, чтоб не терять нашего времени в очереди. Причем номер нам дали двухкомнатный, хотя мы заказывали просто с доп.местом. Территория небольшая, но очень ухоженная. Везде чистота и порядок. На пляже всегда есть свободные лежаки, но это, видимо, потому что отель заселён где-то на половину. Но ложкой дегтя для нас стал ресторан. Нет, всё очень вкусно и большой ассортимент блюд - всегда есть рыба, мясо, курица, множество десертов и фрукты. Но вот очереди за едой - это нечто! Повторюсь - отель заселён на половину, а стоять в очереди приходится за каждым блюдом. Причем на разных витринах разные блюда и витрины эти разделены столбами, а на раздаче стоит один человек и ему наплевать, что ты отстоял в очереди приличное время, он внезапно просто уходит или идет к другой витрине на раздачу, где человек только подошел. Еще один не приятный нюанс это отдел, где готовят гриль - поскольку туда выстраивается всегда большая очередь, повар все делает наспех. Как то делали баранью корейку, так уже за столом я обнаружил что она почти сырая. Тоже самое с лобстерами. Как по мне, так это просто перевод продуктов. Неужели нельзя было заготовить это заранее? Но, в общем, только положительные эмоции от пребывания в этом отеле.
Читать полностью
8
29 июня 2021 | Маргарита С
Хороший отель
Отдыхали семьёй с конца мая 3 недели. Остались очень довольны. Правда сначала немного подпортило впечатление море.. точнее заход в воду - камни и водоросли, на берегу было много сухих водорослей, выглядело все как на диком пляже..но буквально через пару дней все почистили, и в море стало заходить приятно) для детей справа от пантона есть островок без водорослей, там на дне песочек, для взрослых - вход с пантона, отличная, прозрачная водичка. Персонал очень вежливый, но любят чаевые) уборка в номерах каждый день, претензий нет. Отдельный респект за кухню - она шикарна😍 большое разнообразие мясных и рыбных блюд, всегда 2 вида первого, диетическая линия, детская линия, на завтрак всегда свежевыжатые соки, 1 раз давали лобстеров на гриле, рыба на гриле - это любовь - дорадо, сибас и др. местная рыбка, все ооочень вкусно. Из фруктов всегда были арбуз, дыня, апельсин, абрикос, слива, персик. Голодными точно не останетесь! Официанты всегда предлагают вино, пиво, воду, есть десткие стульчики. Также работает снек бар между обедом и ужином и после ужина, можно взять сендвич или блинчики, фрукты, овощи. В лобби баре бесплатная вода, делают очень вкусный кофе в кофемашине ну и всякие алкогольные коктейли. На улице 2 бассейна для взрослых, 1 для детей, также есть крытый бассейн - первые дни, пока вода в море была холодная , купались там. Хотим сказать большое спасибо всем аниматорам - ребята молодцы (Момо, Кимо, Гуля, Фатима, Симба, Монте) - найдут подход и к взрослым, и к детям! Днем можно пострелять из лука, поиграть в волейбол, пинг-понг, заняться аквааэробикой, вечером шоу для детей, затем караоке или различные шоу, желающие могут поиграть в мафию). В Тунисе были первый раз и поездкой остались очень довольны) Рекомендуем этот отель 👍👍👍
Читать полностью
10
02 июля 2021 | Марина
В самое сердце. Обязательно вернусь
За долгие годы путешествий своим ходом решили мы с друзьями поехать на все включено, чтобы тусить, отдыхать и ни о чем не думать. Выбор пал на Новостар Хайам Гарден. И скажу честно, вообще ни капли не пожалели. Отзыв будет длинный, но по-другому собрать восторженные мысли в кучу у меня не получится.
В аэропорту нас встретили, отвезли в отель и уже на подъезде к отелю нас встретили на позитиве: команда аниматоров с музыкой и растяжкой «добро пожаловать» встречала наш автобус, далее были заготовлены коктейли и специально продлили завтрак, чтобы мы смогли подкрепиться. После завтрака нас сразу расселили по номерам. Изначально дали номер в третьем крыле, но наши друзья, приехавшие раньше нас, жили во втором крыле. На ресепшене я попросила поменять номер и нас без проблем поселили через один номер от наших друзей. Кстати, вай-фай в номере 2225 ловил хорошо, даже лучше, чем на ресепшене! Номер стандартный, без излишеств, с балконом, кондиционером, холодильником, сейфом. Вид у нас был на сад: тихо и уютно.
Питание в отеле отличное, на любой вкус: рыба, мысо, морепродукты, пицца, паста, супы, национальные блюда, свежие овощи, фрукты, мороженое, сладости, перечислять можно бесконечно.
Единственный минус - море. Если вы, как и я, не пловец, а любите больше просто в море постоять, то у вас это не получится. Дно очень каменистое, во время нашего пребывания было много водорослей. У отеля есть понтон, любителям плавать там можно устраивать заплывы. Я же за весь отпуск была один раз в море, а все время проводила у бассейна. Лежаков хватало всем.
Ну и вишенка на торте - это аниматоры. Такую анимацию ещё надо поискать. Они реально, как друзья. С утра до вечера были разные активити: зарядка с Гулей, дартс с Кимо, аквааэробика с Монтой, водное поло с Каспером, стрельба из лука с Кимо, зумба с Ноур, пляжный волейбол с Монтой, мини-диско, вечернее шоу с участием всех аниматоров или приглашённых артистов, самое любимое - это кабаре-шоу, дискотека, игра в мафию с Гулей. Детки в восторге от Гули и Момо. С любимыми аниматорами точно не заскучаешь. В свободное время они подходят, шутят, общаются. Момо всегда присоединялся к нам, когда мы играли в уно. А ещё, увидев поздравления именинников с днём рождения, самой захотелось быть на месте именинника. Пожалуй, надо как-нибудь отпраздновать день рождения в Хайам Гарден.
Отъезд из отеля у нас был ранний в 3:45, но не смотря на это, нас пришли провожать Гуля и Кимо. Без слез, конечно, уехать мне не удалось. Уж очень крутой отпуск получился. И все благодаря коллективу Новостар Хайам Гарден, и в частности, команде аниматоров. Я уверена, мы ещё не раз увидимся.
Читать полностью
10
02 июля 2021 | Анна Мартынова
Отличный отель . Четвёртый год отдыхаем здесь.
Отель мы полюбили в 2017 году и возвращаемся сюда снова и снова . Уютная , домашняя атмосфера всегда царит здесь .
В этом году частично сменилась команда аниматоров , но ребята молодцы , справляются на отлично . Отдельно хочу выделить Гулю , Момо и Кимо. Аниматоры, которые действительно любят детей .
Весь персонал вежливый и внимательный .
В этом сезоне питание улучшилось . Стал более обширный ассортимент и чаще морепродукты дают.
Отдых шикарный, как всегда !
Читать полностью
10
02 июля 2021 | Наталья Почеревина
Любимый Тунис, любимый отель, ЛЮБИМЫЙ.........
С чего начать... Долгожданный отпуск, который откладывался нескончаемо долго... И вот - СВЕРШИЛОСЬ!!!! Новая страна, беспокойство по поводу отеля, поскольку в последний момент произошла замена оного... Но разочарования не случилось)) Выйдя из автобуса, с каждым шагом меня начала окутывать эйфория... Не смотря на то, что прибыло много людей, практически каждому гостю сразу же уделили внимание, предложили освежающий напитки, одели браслеты и началось заселение. Персонал приветливый, дружелюбный. Сложно описать словами те чувства, которые меня переполнили, когда я впервые увидела виды отеля, а главное - море, морюшко, плещущееся буквально в двух шагах от отеля. Это то, ради чего я прилетела в Тунис. Началась череда впечатлений - сильных, ярких, которые обволакивали меня все сильнее - незабываемый первый рассвет, ароматный кофе и купание в море ранним утром, когда весь отель ещё спал, тишина, которую нарушал пение птиц... Вот оно - СЧАСТЬЕ!!!! Проблемы, суета, все осталось в другой Вселенной. Я оказалась в Раю... Спасибо огромное персоналу отеля за внимание и доброжелательность. Особенно хочу отметить команду аниматоров, которые прикладывали все усилия для незабываемого и счастливого отдыха гостей. Ребята уделяли внимание практически каждому гостю отеля, ненавязчиво вовлекали во всевозможные активити и взрослых и детей. Именно аниматоры творили "погоду" в отеле. По вечерам не позволяли скучать, предлагая разные развлекательные программы. Артистичные, весёлые, улыбчивые... Я очень скучаю - Блэки, с потрясающим чувством юмора, Гуля, Кимо, Банана, Момо))))) - твоя лучезарная улыбка обезкураживает.... Ребята, я не всех запомнила по именам, уж не обезсудьте. Я постараюсь наверстать упущение))) Безумно скучаю, обязательно вернусь в отель.
Читать полностью
10
07 июля 2021 | Ника Ф
Прекрасный уютный отель, в который хочется вернуться
Здесь много уже написано про прелести данного отеля)) Конечно же запомнились аниматоры Кимо, Усама и чудесные утренние зарядки Али, которые не позволили привезти домой лишние кг))
Персонал весь очень доброжелательный и готов помочь в любом вопросе.
Особенно хочется отметить кухню - она божественнааааа...Кормили очень вкусно, особое спасибо ШЕФ-повару!!!
Читать полностью
10
09 июля 2021 | Evgeniia
Самое лучшее путешествие🥰
Самый лучший отель! Очень вежливый и внимательный персонал! Нереально вкусная и разнообразная еда. Хорошая чистая территория. Номера отличные, все работает. Анимация на высшем уровне! Ребята большие молодцы! Стали для меня семьей! Спасибо !!!Обязательно сюда вернусь❤️ советую отель как для семей так и для молодёжи)
Читать полностью
10
11 июля 2021 | Юлия К
Отличный отдых
Отличный семейный отдых в отеле Novostar Khayam garden. Отдыхаем третий раз. Ну конечно же хочется отметить анимацию. Очень веселые внимательные ребята: Kimo (vskiy), Monto, Kasper, Kriss, Ali. Всегда на большом позитиве, находят общий язык и со взрослыми и с детьми. С ними даже забываешь вовремя отправиться на обед и ужин, где очень вкусное и разнообразное меню. В отель хочется возвращаться снова и снова! Спасибо за уют и гостеприимство!
Читать полностью
10
20 июля 2021 | Варвара П
Есть и спать))
Отдыхали с друзьями в этом отеле,впечатления остались хорошие. Если вам нужен "тюлений" отдых,то вам сюда)))
1. Питание прекрасное,разнообразное. Все очень вкусно. Каждый день гриль( мясо, рыбы разных сортов). Почти каждый день креветки и мидии. Многочисленные салаты и закуски. Фрукты(арбуз,дыни,инжир,персики). Детское меню отличное. Очень вкусная пицца. Десерты на любителя,мороженное. Голодным точно никто не останется!!!!
2. Номера обычные, уборка ежедневно, кондеционеры - холодильная камера(очень спасали после возвращения с пляжа), огромные полотенца. Правда подушки ужас!!
3. Бассейн чистый,зона отдыха возле бассейна просторная,места хватит всем.
4. SPA на "3" не советую,сама работаю в спа,поэтому есть с чем сравнивать.
5. Аниматоры хорошие,доброжелательные,впрочем как и весь персонал.
6. Вай фай сносный,хотя мог бы быть и лучше.
7. МИНУС: пляж плохой,вход в море не очень,много учасков с каменным дном. Есть понтон,но для тех кто плохо плавает глубоковато.
8. И второй минус для тех кто не очень любит детей на отдыхе,отель все таки семейный и поэтому мелких там много. Особо они не напрягают,но дети есть дети. Кстати,для детей там есть развлекуха и детская площадка))
В целом я советую этот отель. Я правда релакснула)) Та самая история,когда спишь и ешь)) еще раз подчеркну...питание очень хорошее!!!
Читать полностью
10
24 июля 2021 | Sanny
Отелю можно дать лёгкого 5*
Работаю в туризме много лет, и соответственно, видел отели разного уровня, в разных странах. По этому отелю могу с уверенность сказать, что если бы не один минус, то с лёгкость можно было быть ему 5*. А минус заключается в том, что у отеля очень плохой заход в море, и пляжной линии практически нет. Но есть множество плюсов, котрые перекрывают этот минус. Это прекрасный мост, с которого можно, нырять в воду, или просто заходить. Шикарное питание, от слова Шик на 5 . Ведь в период пандемии, даже у Лухари отелей упал сервис, и качество напитков, и питания. Многие туристы, котрых я отправлял в этом году в Турцию, Тунис, Кипр итд платили по 200 тыс за неделю отдыха, но приезжали, и рассказывали, о том что питание просто упало в низы. А этот отель 4* и такое нереально крутое питание. Утром всегда фреш из дыни, моркови, апельсинов, арбуза. Блинчики, нереальный омлет и многое другое. Обед ужин всегда много рыбы разных видов, морепродукты миндии криветки итд про мясо вообще восторг особенно на гриле. Вкуснейшая пюрешка, салаты, овощи. Пицца просто божество. Детям всегда есть мороженое двух видов, молочные коктейли, и детский стол с выбором блюд. Про торты пирожное можно вообще писать целый рассказ. Скажу так, что пусть не огромный выбор, но среди даже того что делает кондитер отеля это просто круто. Ребят без приключений пишу. Самое главный момент который меня удивил у отеля, это шикарный кофе из кофе машин, ведь не в каждой 5 это есть далеко не в каждой. Так же как и фреши по утрам. На счёт алкоголя могу сказать на 4 не более. Зато неограниченное количво воды в бутылках можно брать, и не просто воды а воды с газом минимальной. А при таком обжорстве 🤣🤣это не мало важно. Про номера.... Обычные ничего особенного, хорошо работал кондей, это не мало важно, всегда чистые полотенца, шампуни, и гели для душа, это огромный плюс. Уборка номера отличная. Территория отеля, тоже классная два бассейна, очень чистые, без хлора, сам лично видел что очистка идёт таблетками. Хорошие лежаки, зонтики, всегда всем всего хватает. Детям есть горки это тоже огромный плюс. Аниматоры ребята молодцы, очень хорошо, и главное не навящего работают с отдыхающими. Сервис в отеле тоже на 5 все вежливые улыбабтся, всегда готовый помочь. Сразу могу вам сказать, что система питания Ультра плотность соответствует отелю,тем более 4*.СПА сразу могу сказать это не конёк этого отеля, ооооочень слабенько. Могу смело рекомендавать этот отель и имя опыт в туризме и не маленький, посетив многие отели Туниса Турции итд этот отель на 5 . Народу в отеле мало, в основном Французы, и это тоже лично для меня огромный плюс.
Читать полностью
10
25 июля 2021 | Alexandera
Лучшие аниматоры в моей жизни.
Отель мечты!!Очень красивая и ухоженная территория, прекрасный персонал, большой выбор невероятно вкусной еды! Номер всегда чистый, тщательно убираются, регулярно меняют полотенца.
Отдельное спасибо хочу сказать команде аниматоров!! Таких классных аниматоров мы ещё нигде не встречали!! Супер!! Каждый вечер новая и интересная программа!! Даже мой серьезный муж, который не любит участвовать в конкурсах - участвовал!! Они общительные и всегда с людьми!! Ради них я хочу вернуться в этот отель снова!! Аниматоры Momo, Кimo, Bleki - звёзды этого отеля!! Спасибо, что Вы сделали наш отдых веселым и запоминающимся!! Спасибо за яркие эмоции и счастливые дни благодаря Вам!
Читать полностью
6
29 июля 2021 | Чеполино
Бухла нет!
Сейчас находимся в отеле,амаретто нет,мохито платно,бейлис платно ,номера с видом на море 40 динаров в день...ооочень далеко и долго от аэропорта.Думаю,ближе и лучше можно было найти,если б не купились на хорошие отзывы...пока наблюдаем...
Читать полностью
10
11 августа 2021 | Alexander
Замечательный отдых с лучшим сервисом!
Сейчас отдыхаем в данном отеле. Когда бронировали тур, думали, что у нас будет далеко не лучший отдых с далеко не лучшим сервисом, питанием и так далее, так как никогда не были в Тунисе, однако это все оказалось ложными представлениями. Отдельно хочется отметить сервис и персонал отеля, который буквально делает все, чтобы ваш отдых был на высшем уровне. Анимация в отеле - это отдельная любовь. Аниматоры прекрасны - находят общий язык и с взрослыми туристами, и с подростками, и с маленькими детьми. Монта, Кимо, Крис, Али и Гаспер - вы лучшие
По вечерам интересная развлекательная программа
Питание хорошее, вкусное, выбор большой
Что касаемо количества туристов - во время будних дней людей будто совсем мало, не смотря на то, что сейчас разгар сезона. около бассейна всегда есть свободные лежаки, на пляже тоже. Но в пятницу приезжает огромное количество местных и начинается тусовочная жизнь - это классно. Тем не менее, тусовки никому не помешают, если вы хотите провести время спокойно, так как все громкие действия происходят в отдельном баре на территории отеля
Море чистое, песочные заходы есть, хоть и узенькие, но есть!
Интернет работает хорошо, почти без перебоев, но около бассейна и на пляже ловит уже не очень, а в номере и на других территориях отлично.
Рекомендую данный отель из-за замечательного сервиса, классной атмосферы, хороших номеров и вкусного питания!
Читать полностью
10
13 августа 2021 | Наталия
Лучший отдых с невероятной атмосферой
Отдыхала в этом отеле 2 недели в августе. В первую очередь, хочется сказать огромное спасибо команде аниматоров - вы делаете атмосферу в этом отеле невероятно приятной и уютной. Кимо, Монта, Али, Гаспер, Крис - это те люди, которые полностью отдают себя работе и всегда поднимут вам настроение. Спасибо команде аниматоров за этот замечательный отдых!
Питание в отеле очень хорошее, большой выбор, готовят вкусно. Сервис в ресторане тоже на высоте.
Номерной фонд хороший, нет нареканий насчет ремонта или сантехники.
Территория отеля ухоженная, много работников охраны, поэтому за свою безопасность волноваться точно не придется.
Пляж чистый, есть понтоны, по которым можно легко пройти и покупаться в море. Также есть и песочные заходы около них и справа от бара Coco.
В отеле всегда есть русскоговорящая представительница Novostar Виктория, которая поможет с любыми проблемами.
Спасибо отелю Khayam Garden за замечательный отдых, обязательно вернемся!
Читать полностью
10
21 августа 2021 | Ирина М
Отдых в Тунисе
Первый раз в Тунисе. Отдыхала в этом отеле с детьми: младший пока не хотел ходить в мини клуб, зато старшему(11 лет) очень понравился макси клуб для детей постарше: понравились аниматоры, там он завел себе друзей, много активностей для детей, скучно не было:)
Плюс отеля в том что есть водные горки.
В отеле достаточно чисто, еда разнообразная, вкусная, есть детский стол.
В номере чисто, уборка каждый день, понравилось что кондиционер не дует в голову.
Для взрослых тоже есть анимационная программа - спортивные активности и вечернее шоу.
Персонал в отеле доброжелательный.
В целом все очень понравилось, все остались довольны отелем. Старший ребенок не хотел уезжать:)
Из минусов - заход в море каменистый или с понтона, но слева и справа от отеля есть песчаные заходы.
Читать полностью
10
27 августа 2021 | Bestauthor
Отдых с французским акцентом
Отдыхали в отеле семьёй 2 взрослых 2 детей 10 лет с 12.08.21 по 23.08.21
В отель приехали в 11 часов. Заселили сразу. Выдали браслеты.
За карточки на полотенца надо оставлять залог 20 динар с человека. Непременно наличными. Вместе с ними выдаётся квитанция, которую надо сохранять до конца отдыха и сдавать карточки только с ней. Однократно взимается туристический налог, у нас получилось 1140 руб. на 4-х.
При обмене денег тоже выдаётся квитанция. И её тоже надо сохранять на тот случай, если понадобится менять динары обратно на доллары/евро. Это кстати можно сделать только в аэропорту перед вылетом.
Наш номер располагался на первом этаже с видом на сад, бассейн и кусочек моря. Фэмили - 2 комнаты, в каждой по кондиционеру. холодильник с приветственной водой, шкаф с вешалками и полками, бесплатный сейф с кодовым замком. Душ со стеклянной стенкой и шторкой, фен. Гели, шампуни докладывают каждый день. На кроватях ортопедические матрасы (мне жестковаты), укрываться - простынки. В шкафу было 3 одеяла, попросили 4-е, сразу принесли. Только 2 свободные розетки, в двух других плазм панели, маловато. Иногда появлялись комарики, выручал фумигатор.
Основная масса отдыхающих россияне, местные жители и не большое количество французов. Языки общения в отеле французский и русский, меньше английский.
Море красивое и чистое, видно дно и рыбок .Отмечено голубым флагом. Вход природная плита, есть понтон. Рядом с ним расчищен участок для входа. Можно пройти по берегу немного вперёд, за ресторан CocoBeach. Там водные виды спорта - скутеры, crazy sofa и хороший пляж.
4 бассейна 2 взрослых, один малышацкий и 1 с горками. Горочный отгорожен от основного, что очень удобно и безопасно.
У бассейнов, на море и на горках за порядком следят спасатели.
Кормили вкусно и разнообразно.
Завтрак: блинчики, омлеты, пышки,,вкусная выпечка, хлопья, яйца, йогурты, джемы, сухофрукты, тестовый хлеб, колбасы, сыры - камамбер, рикотта, брынза, моцарелла и др., фрукты, свежевыжатый соки: арбуз, дыня, огурец, томат. Очень радовали салаты и закуски с морепродуктами, которые всегда были свежими и вкусными.
Есть детский буфет. На обед и ужин мороженое.
В ресторане есть санитайзеры. Еда закрыта прозрачными стёклами и накладывается персоналом. Без очереди НЕ обслуживают.
Алкоголь не пью, здесь без комментариев. Вода, кофе, чай, лимонад с утра до утра.
С 15:00 до 18:00 и с 21:00 до … можно перекусить в Le Bonsai около ресепшн. Блинчики, сэндвичи, хот-доги, фрукты.
Один раз за отдых можно посетить а-ля карт, нам понравилось. Вкусно и красиво.
Лобби-бар работает 24/7. С 4:30 утра там. можно получить круассаны и булочки.
Есть фитнес зал, СПА
Вика гестрелэйшн и Гиды Максим и Алёна очень приятные люди, хорошо выполняющие свою работу.
Весь обслуживающий персонал старательный, доброжелательный и всегда готов помочь.
В мини клубе вашими детьми займутся добрые феи Гуля и Момо. Настольные игры, рисование, Мафия, краски холи, стрельба из водных пистолетов, выпечка пиццы/печенек и шикарный аквагрим. И конечно вечернее мини-диско, которое длится почти час.
Для взрослых полный комплект развлечений - дартс, зумба, бочча, стрельба из лука, водный и обычный волейбол, футбол, утренняя и водная гимнастики, гольф, вечерние шоу.
Пару раз была живая музыка. Один раз пенная вечеринка. После шоу приглашают поиграть в Мафию.
Анимация очень классно поздравляет гостей-именинников с Днём Рождения! Шумно и весело. Музыка, свист, аплодисменты, торт со свечкой, Ух!
Отдельная Благодарность команде анимации!
Молодые, красивые, талантливые, весёлые, доброжелательные, солнечные люди! Спасибо за вашу работу, за умение найти общий язык с гостями любого возраста, от взрослых до малышей. За тёплую, душевную атмосферу, юмор и позитив.
Гуля, МоМо, Кимо, Монта, Гаспер, Али, Крис , Блэки - вы лучшие! 🤗😍❤️
Удивили и тронули проводы туристов. Мы уезжали из отеля около 5 утра. Нас провожала Виктория - гестрелэйшн и Гуля - миниклуб.
В отеле делается всё для нашего хорошего отдыха. Дальше дело за нами, что взять и как этим распорядиться.
Если задаться целью, всегда можно найти недостатки. Но мы стараемся концентрироваться на плюсах и получать максимум удовольствия.
Поэтому наш отдых удался!
Читать полностью
4
09 сентября 2021 | Valentina K
Не безопасный семейный отдых
Отдыхали в данном отеле с 07 по 21 Августа.
Из плюсов хочу заметить, очень неплохое питание (только завтраки однообразны) обслуживание хорошее, просторные правда уже «уставшие» номера, которые не плохо убирают.
Из минусов:
Персонал в лице спасателей постоянно просит еду и алкоголь, некоторые отдыхающие это поощряют, но на наш взгляд в отеле 4 звезды это не приемлемо!
На территории отеля находится местный «модный клуб-ресторан» и в выходные количество людей вырастает кратно, а музыка на пляже не дает вам слышать собственный голос.
Данное место не безопасно для Ваших детей. В отеле несколько раз в году месяцами проживает многодетная французская семья арабского происхождения (постоянные гости). Несовершеннолетний коллектив данного семейства постоянно находится без присмотра и терроризирует персонал отеля и отдыхающих. Одному из наших детей 4 лет надели на голову мороженное, а старшего 6 лет побили. Как выяснилось приставали и к другим детям аналогичного возраста, просто люди не жаловались. Были замечены нами бегающими по куполу крыши здания ресепшн, а возможно и по прилегающим номерам. Администрация отеля не в состоянии справится с данной ситуацией. Да, перед нами извинились, сказали, что сутки искали их отца что бы с ним поговорить. Это не дало никаких результатов. Поэтому несмотря на имеющиеся видимые плюсы ставим отелю отрицательную оценку т.к приоритетом для нас в семейном отеле является безопасность наших детей.
Читать полностью
10
20 сентября 2021 | Наталья
Отлично
Отличный отель, отдыхали с сыном 8 дней . Везде чистота ,
очень дружелюбный персонал , анимация прям молодцы 👍видно что очень любят деток , тк был ещё не сезон не было развлечений на пляже ,но в этом и плюсы , мы почти везде были одни ) горки , бассейны и открытые и крытые и мы одни 👍 Еда вкусная . Вернулась бы сюда ещё раз ! Спасибо за отдых
Читать полностью
10
06 октября 2021 | Юлия К
Отель советую к посещению
Отель понравился. В первый день приезда, вечер, видимо из-за усталости не произвел впечатления. Но, потом очень даже ничего. Питание отличное-морепродукты давали часто и мидии, и осьминоги и креветки. А какой вкусный сыр- рикотта-просто 💥. Вино хорошее, кофе замечательный. Пляж- отличный пирс, ныряли с него. Семьям с совсем малышками не очень удобно, вход каменистый. Больше для взрослых и тех, кто плавает. Море было чистейшее, без медуз и водорослей. Персонал отзывчивый, уборка хорошая. Номер был просторный. Ходили в город на местный рынок и в супермаркет, все близко. Ездили на 2-х дневную экскурсию, тоже понравилось. Есть незатейливая анимация, своеобразный юмор, но мы только стреляли из лука)))
Читать полностью
10
09 октября 2021 | Olga
Замечательный отпуск
Отдыхали с сыном 9 лет и это был замечательный отдых! Приехали в отель в 10.30, в 11.00 нас уже заселили. Номер просторный и чистый, с хорошим видом на сад и чуть-чуть море. Территория отеля довольно большая, зеленая и ухоженная, поделена на две зоны: для спокойного отдыха и активного, так что никто никому не мешает. Питание просто отличное! Разнообразное и вкусное. Я не ем мясо, но проблем что поесть ни разу не возникло. Рыба и морепродукты каждый день и в разных видах. А какой вкусный сыр на завтрак 😋. Море очень красивое, чистое и теплое. Да, на территории отеля нет хорошего захода, у берега камни, но с понтона даже веселее прыгать и там совсем не глубоко. Если пройти немного правее, за Коко бич, там есть хороший, плавный заход , если для кого-то это важно. Особенно хочется отметить работу аниматоров. Так весело и классно мы еще не отдыхали! С самого утра и до вечера нас развлекали. Скучать было не когда. А вечерние шоу это просто 🔥. В отеле царит такая душевная и дружелюбная атмосфера, что уезжать не хочется! Мы до сих пор вспоминаем наш отпуск и скучаем. Я никогда не езжу в одно место дважды, но сюда очень хочется вернуться.
Читать полностью
10
09 октября 2021 | Екатерина
Лучший отдых за свои деньги!
Отдыхали семьей с ребенком 8 лет с 30 авг по 6 сент 2021 года в Novostar Khayam Garden 4*. Остались максимально довольны!
Встретили с уже заполненными за нас бумагами (только проверить и расписаться) и с поздним завтраком, тк приехали в отель в 10 утра. Заселение после 15:00, но номер нам дали уже в 10:30!! И мы спокойно пошли отдыхать)))
Номер дали большой, чистый, с большим балконлм и чудесным видом на сад. Питание отличное: и национальные блюда, и гриль, и детский стол, и десерты/мороженое! Голодным никто не останется!
Заход в море каменистый, но вода прозрачная, легко можно обойти. Проблем не возникло!
Но особая любовь этого отеля - это персонал!!! Кругом ощущение, что ты дома, и все о тебе заботятся! Ребята, АНИМАТОРЫ - вы лучшие!!! Днем занятия на любой вкус (йога, дартс, аквааэробика, стрельба из лука, пляжный волейбол, водное поло, зумба, боча, детский клуб с мк), а вечером детские танцы и взрослая анимация!
Для меня это 16-я страна отдыха, но впервые не хотелось уезжать аж до слез! Вспоминаем с большой любовью и огромным желанием вернуться!
Читать полностью
8
09 октября 2021 | Людмила
Семейный отдых,
Хорошее питание,отличное обслуживание в ресторане.Отдельное спасибо команде аниматоров ,ребята 🔥. Уборка номера ежедневная. На выходные приезжает очень много местных жителей, из за этого бассейны и территория отеля переполнены и вход в море каменистый.
Читать полностью
10
09 октября 2021 | Natalie Fendi
Khayam Garden
В августе 21 года отдыхали в этом отеле. Все очень понравилось! Отличная команда аниматоров! Постоянно проводились разные активности: спортивные мероприятия, детские мастер-классы, вечерние шоу-программы, конкурсы и т.д. Короче, скучать не давали))) Было весело!
Читать полностью
10
09 октября 2021 | Яна Ю
Однозначно рекомендуем этот отель!
Аниматоры лучшие❤️
Отдыхали с мужем в отеле хаям гарден, территория отеля отличная,всё понравилось, особенно хочется отметить аниматоров, Гуля,Момо,Вилли,Каспер,Крис,Али-Вы лучшие! Каждый день разнообразные программы, всегда интересовались как наши дела, как настроение, развлекали, в общем был очень активный и замечательный отдых. Вежливый персонал, разнообразная еда. В первый день попали в неловкую ситуацию, застряли на балконе, но благодаря садовнику, который очень быстро среагировал, нам быстро удалось выбраться. Впечатление о городе Набель конечно не очень ,там было очень грязно, но отель замечательный, приятные ароматы и везде чистота. Однозначно рекомендую,вскоре ещё обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
05 декабря 2021 | Евгения Б
Хорошее местечко для семейного отдыха
В конце августа отдыхала в этом отеле с детьми. Отель довольно приятный, хорошее обслуживание. Несколько бассейнов, большие горки. Лежаков всем хватало, территория не переполнена туристами. Первая береговая линия, но пляж неудобный и плохой вход в море, можно плавать с понтона. Если нравится именно быть на пляже и все время плескаться в море, этот отель не будет удачным выбором. Наш номер был на последнем этаже с видом на море, и это такой восторг - каждое утро видеть этот прекрасный морской пейзаж! Еда очень разнообразная и вкусная. Дети были в восторге от мороженого, которое и взрослые ели с удовольствием. Также хочется отметить сотрудников этого отеля: спасатели, повары, официанты, охранники отлично справлялись со своей работой! И, конечно, ребята-аниматоры показали свое мастерство развлекать туристов на высшем уровне! Они начинали развлекать с раннего утра и до позднего вечера. Днем были мастер-классы и конкурсы для детей, а также занятия аквааэробикой. Вечером обязательные шоу-программы, которые даже на французском языке были понятны))) В общем, спасибо отелю за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Olga
Незабываемый отдых
Отдыхали в отеле второй раз и снова все замечательно. Бронировали обычный номер, а заселили в номер с шикарным видом на море. Еда как всегда разнообразная и вкусная. Ну и как всегда работа аниматоров на высоте. С 10 утра и до позднего вечера разные игры, танцы, спорт, вечерние зажигательные шоу. Спасибо огромное Блэки, Момо, Касперу, Али, Кимо, Микки, Альфе и Модо за незабываемый отдых. 10 дней пролетели так быстро и незаметно и очень не хотелось уезжать.
Читать полностью
10
31 октября 2022 | Olga
Отдых в октябре
Второй раз отдыхали в этом отеле и снова все было замечательно - и номер с видом на море, хотя покупали обычный, и еда, и обслуживание. В этом отеле каждый найдет для себя то, что ищет . Кто-то спокойный размеренный отдых, а кто-то активный, как любим мы. Развлечений здесь хватает на любой вкус и возраст- зарядка по утрам, дартс, стрельба из лука, волейбол, боча, настольный и большой теннис, мини- гольф, аквааэробика, игры и танцы у бассейна. Вечерняя анимация каждый день разная и интересная. Огромное спасибо за отличный отдых Блекки, Момо, Рио, Касперу, Кимо, Микки, Альфе и Маду. Приезжая в Гарден чувствуешь особую душевную атмосферу, в которую хочется возвращаться снова.
Читать полностью
10
05 июня 2024 | sergei
Отель очень хороший! Всё на уровне!
Только недавно вернулись из этого отеля. Остались очень довольны!Отдыхали с 24.05 по 31.05 . Номер у нас был, в стороне от бассейна и шума, с красивым видом на море и побережье. В ресторане всегда был неплохой выбор блюд. Каждое утро был саежеаыжатый апельсиновый сок.Голодные не были,. Отлично работали официанты. Пляж не широкий ,но места на лежаках хватало.. Уборка номера была каждый день, Женщина горничная , на нашем этаже, была всегда очень приветлива с нами. Анимация тоже на уровне, ребята молодцы делают всё ,чтобы никто не скучал.Вечерняя анимация проходила в
закрытом помещении , в основном силами Возможно а сезон всё происходит по-другому. Изъянов не искали, отдыхали в своё удовольствие. Спасибо большое всему коллективу отеля!
Читать полностью