Magic Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
19 октября 2018 |
Увидимся снова!
Отдыхала в Royal Kenz Hotel Thalasso &SPA по системе “All inclusive” с туроператором Anex Tur. Это уже вторая моя поездка в Тунис в этом году, первая была в мае.
Решила вернуться в тот же отель, поскольку он влюбил меня в себя магическим образом: обслуживание на высшем уровне, начиная от сотрудников ресепшн, до аниматоров, официантов и клининговых работников. Весь персонал, без исключения, вежливый, приветливый, старательный, терпеливый и, что для меня не маловажно, русскоговорящий. Быстрое заселение, ежедневная уборка номера и смена полотенец.
Еда а отеле вкусная, блюда разнообразные, есть детское меню. Ежедневно предлагается на выбор мясо, рыба, курица, индейка, морепродукты и всевозможные овощи и зелень. Из фруктов в ассортименте были привычные для россиян яблоки, сливы, мандарины, дыня и из экзотических дикий инжир (стоит попробовать!).
Песчаный пляж Средиземного моря с белым пушистым и мягким песком в пяти минутах ходьбы от отеля по живописной аллее, вода в море в октябре 20-23 градуса, для нас россиян очень даже тёплая. На территории отеля два бассейна, а также в отеле крытый бассейн с тёплой морской водой.
Анимация на высшем уровне: аниматоры так заражают своими задорными танцами, что непроизвольно начинаешь повторять их незамысловатые движения. Сам не заметишь, как ты уже вовлечён в какую-нибудь игру: дартс, водное поло, пляжный волейбол.
Для тех кто даже на отдыхе не перестаёт заботиться о стройной фигуре, предлагается утренняя гимнастика и аквааэробика, особенно весело и задорно она проводится аниматорами на территории пляжа.
Территория отеля всегда чистая с аккуратно постриженными газонами и фигурными деревьями и кустарниками со множеством экзотических растений.
Рекомендую ли я Тунис, маленькую страну с большими достопримечательностями? Да! Громко призываю! Страна удивила, влюбила в себя своим разнообразием, солнцем и морем! Мечтаю видеть её снова и снова и именно в моем любимом Magic Hotel Royal Kenz! Я не прощаюсь, скоро увидимся снова!
Читать полностью
10
20 октября 2018 | Katya B
Тунис впечатляет😍🇹🇳
Не могу не написать 😄 Отдыхала в Тунисе в первые с 23.08 по 02.09. Но начну все по порядку😉
Отель:
1. Расположен в городе Сус, в районе Порт Эль Кантауи. От аэропорта не далеко в 40 минутах езды. Сам отель был огромный и шикарный. Территория была огромной и весьма зелёный. Даже при въезде в отель. Перед отелем находиться парковка с автомобилями (думала, что они на прокат😒).
2. Система у отеля конечно странная🤪 Наш 238 номер находился на 2 этаже, хотя по сути это был первый. Коридоры у отеля большие и запутанные, но если с ориентироваться то можно понять что и где.
3. Номер у нас был 2-х местный. И все было стандартно: телевизор с несколькими русскими каналами (но реклама немецкая😄), холодильник (пустой, воду нужно брать в баре), ванная, туалет, балкон, кровать.
Территория:
1. Огромная с 2 бассейнами. Первый главный бассейн сделан очень интересно. Заход и до столбиков была детская часть. После столбиков была взрослая часть. От детской части и до конца бассейн углублялся до 2 метров глубиной. Второй бассейн был с определенной глубиной (только не помню сколько).
2. Вся территория отеля была зеленой. Кругом росли различные кустарники и цветы. Скажу честно всегда можно было найти место для фото.
Еда:
1. Был основной ресторан (столовка по нашему😂). Еда была разнообразна каждый день. Голодными мы не были😄 На выбор было: фрукты, салаты, супы, гарниры, пироженое, мороженое, арбуз, дыня, морепродукты (рыба, крабы), шашлыки жарили каждый вечер. Каждый день в ресторане была определенная тематика: романтика, тунисский вечер, Мексика, Франция, Италия и тд.
2. По мимо основного ресторана было ещё 2, тунисский и итальянский. Не была, по этому рассказывать смысла нет:/
3. Баров в отеле было много. В самом отеле. 2 бара были на ресепшене. Один бесплатный, а второй платный «Американский бар». Бар на Терассе был только вечерний. Бар у бассейна работал в 2 смены, дневную и вечернюю. И конечно же бар на пляже.
Анимация:
Анимационная команда состоит из 10 человек (7 ребят и 3 девчонок). Ребята стараются изо всех сил, но слабовата конечно. Если не войти во вкус сразу то будет казаться, что ее нет. Команда делится на части: те кто на пляже, и те кто в отеле. На пляже: утренняя зарядка, йога, и аквааэробика в море. В отеле: йога, водное поло (2 раза в день), аквааэробика, дартс, Зумба (так и не поняла что это). Каждый вечер ребята устраивают разные представления. Козырь представлений - Майкл Джексон. Где-то с 22 часов и до 23:30 начинается дискотека, Музыка на дискотеке разная: русская, Английская и арабская.
Море: Отель находятся на 2 береговой линии. Пляж собственный отгорожен как с морской, так и с береговой линии. Песок белый и чистый. Море бывает разное. С утра чистое и прозрачное ближе к вечеру становиться грязным. В море медузы, но нас не кусали.
Ну вообщем что хотела, написала. Приятного отдыха 😉
Читать полностью
10
23 октября 2018 | Maxim S
отдых удался
отдыхали с 10-21 октября, 3 дня были дожди, но спаслись в крытом бассейне, все устроило и все понравилось.
хочу обратить внимание, что много где отдыхал, но такого разнообразия мясных блюд и море продуктов не видел нигде, рыба, говядина, баранина, индейка, курица, а где видел, то не за эти деньги.
Море отличное, теплое, но не совсем чистое, как никак осень и штормило, пляж белый песок.
Сервис на 5- , но ребята стараются и выкладываются, все вопросы решают быстро, аниматоры молодцы, никого не оставят в покое))) и всегда найдут занятия для всех.
В отеле старенький ремонт, но все приятно, убирают исправно.
Отдыхают в основном русские, есть европейцы как и везде, но в меньшем количестве. музыка в основном русская и местная арабская, каждый вечер разнообразные мероприятия и дискотека до 12 ночи, всегда есть чем заняться. P.S. кальян в отеле на арбузе стоит 300 руб. кальянщику Рафику привет))
Рекомендую посмотреть Сахару, Тунис, Белый город АБУ далалп))
Отелем остался очень доволен, готов вернуться.
Читать полностью
8
24 октября 2018 | aleksnn
Отдых в Тунисе.
Отдыхали семьей 3-и человека в Royal Kenz Hotel Thalasso &SPA с 5 по 15 октября. Отель расположен в пригороде Сусса, район Порт Эль Кантауи. Номер в отеле стандартный: небольшой балкон, две кровати (одна односпальная), прихожая с шкафом с вешалками, ванная, туалет, холодильник, телевизор с несколькими русскоязычными каналами, понравилось, что пол покрыт ковролином. Сейф платный, 40 динар за 10 дней. Территория отеля большая и ухоженная, два открытых бассейна, есть еще закрытый бассейн с морской водой. Еда разнообразная и вкусная, каждый день ужин в ресторане был тематический. Баров в отеле хватает. Сервис на хорошем уровне. Что не понравилось, это море, грязное ( сильно засорено водорослями). Песок на пляже белый. Ездили на экскурсию в которую входит посещение развалин Карфагена, города Тунис, и его пригорода Сиду-Бу-Саид и самостоятельно съездили на тунисских железных дорогах из Сусса в Эль Джем, где осмотрели древнеримский колизей города Эль Джем. Погуляли по Медине ( старой части города) Сусса и набережной, посетили местный рынок, где приобрели сувениры и несколько изделий из верблюжей кожи (цены низкие). Отель 4 звезды, но по уровню не хуже некоторых 5 звездочных отелей Турции и Египта, особенно понравилось, что персонал отеля очень старался и относится к русским доброжелательно. Тунис как страна не впечатлила, но отдохнуть можно.
Читать полностью
10
29 октября 2018 | Gromovatrip
Отдых на отлично!
Отель отличный.
Номера убирают,все чисто,полотенца и постельное меняют через день.
Пляж шикарный,белоснежный песок,который каждый день сотрудники отеля чистят грабельками. Ни бумажки,ни бычка вы там не увидите. Море красивое. Развлечения на воде недорогие,можно отрываться. 1400 стоит полет на парашюте на двоих. А постоянникам скидка)
Еда просто огонь! На гриле готовят,морепродукты через день(но приходить нужно первыми). Салатики на любой вкус. Мясо индейка,баранина,говядина,курица. Гарниры на любой вкус. Вкуснейшая паэлья с морепродуктами, лазанья,крабы. Рай.
Анимация присутствует, аквааэробика прямо в море, волейбол,поло,боча,румба,дартс,лотерея. И призы выигрывали.
Алкоголь любой. По желанию побретете себе что душе угодно, кому ликеры,кому виски ром,кому вполне приличное вино. Не пожалеете отдозначно.
Пляжные хлопковые полотенца красивенные продают на пляже торгаши.240 р. 10 динар. Отельные меняют на пункте выдачи.
Очень много вкусной ароматной дешёвой косметики в местных магазинах. Не пожалеете. До порта на маршруте 5 минут. Там парк аттракционов,фонтан,корабли.
Не забудьте поиграть в большой теннис(ракетки и ключи выдают на рецепшене).
В талассо и спа массаж слабоват,но чистка и уход лица очень хороши.
Читать полностью
10
31 октября 2018 | Alexandr K
Прекрасный отель где 4 звезды больше чем 5.
Отдыхали с женой в начале октября 2018 и были очень приятно поражены.
Начнем по порядку. Отель находится недалеко от аэропорта Энфида, ехать что то около 30-40 минут. У нас был поздний приезд (около 11 вечера), но не смотря на это в ресторане ждал перекус, для нас оставили закуски с ужина.
Номер у нас был отличный. Да, мебель старовата, ремонт не новый, но все было чисто, аккуратно, все работало. Санузел раздельный, на полу в комнате ковролин, присутствовала еще третья кровать для ребенка, хотя мы были вдвоем. Зато у нас был шикарный балкон с видом на море. Да, во второй линии было прекрасно видно море!!! Балкон был как раз над театром, вечером там было шумно, но для нас это не было проблемой.
Питание. Это просто превосходно! Такой кухни в формате all inclusive я не встречал. Все очень вкусно, разнообразно, большой выбор мяса (курица, индейка, говядина), рыбы и морепродуктов. Несколько раз были крабы, креветки, мидии. И я не разу не видел, чтобы что то заканчивалось. Выносили сразу новое. Каждый день в ресторане мороженое. Фрукты местные: яблоки, гранаты, пальма, груши. Для консерваторов в еде и детей была постоянно паста и пицца. Очень вкусные супы. Официанты приносили напитки по просьбам. Из нюансов - попадалась не самая чистая посуда, но это особенности мытья в больших машинах, иногда были разводы. Рекомендую выбирать места на террасе, там просто шикарно. Еще в ресторанах устраивали тематические вечера - Франция, Италия, Тунис, Мексика. В этот день ставили декорации, украшали зал, переодевали персонал. Была даже живая музыка пару раз. Ресторан - это очень крутой козырь! Были дважды в ля-карт ресторанах - в тунисском и итальянском. Все тоже на уровне, но напитки за деньги. Для разнообразия рекомендую сходить, в тунисском было очень интересно, оригинальная местная кухня. Итальянский традиционный. Днем итальянский работает в режиме снек бара у бассейна. Там есть салаты,супы фрукты и вместо бургеров можно заказать пиццу и мясо гриль. Там можно полноценно обедать, если не хочешь идти в ресторан.
Бары. Их много, все работают в разное время. Местный алкоголь обычный, ожидать элитки не стоит. Пиво, вино - отличное. По крепче - на любителя, коктейли делают неплохие. Чай с пакетиков, кофе молотый есть только на лобби, в других местах растворимый.
Территория большая и ухоженная. Очень красивая.Возле бассейна газон, очень комфортно. Бассейнов два, места всегда хватало, как и шезлонгов.
До моря идти 200 метров, пляж большой, с шикарным белым песком. Есть бар, туалет, душ, спасатели работают. Нам немного не повезло с морем, после шторма была вся линия прибоя в водорослях, убрали их только в самом конце нашего тура. Из нюансов - по пляжам ходят местные и предлагают что-то купить. Еще водят своих верблюдов. Немного напрягает.
На пляже проводят анимацию - йога, аквааэробика. На бассейнах тоже постоянно анимация - дартс, волейбол, водное поло, зумба, аквааэробика и т.д. Вообще аниматоры молодцы, работали хорошо. Вечерние шоу были разные, как самодеятельные, так и концерты заезжих артистов, типа колумбийских танцоров. На лобби иногда играл пианист, а на улице живые музыканты.
В отеле очень много русскоязычного контингента, в наше время было где-то 70%. Так что если вы хотите отдохнуть от русского языка, то там не сюда)) Даже песни русские поют и играют. Персонал в большинстве своем по русски говорит лучше, чем по английски. Есть администратор русскоговорящий. И офис Анекс тура прямо в отеле, так что проблем не должно возникнуть.
Из нюансов. В Тунисе нет расчета в долларах или евро, только в динарах. Меняют в отеле, там хороший курс, но назад из динар в валюту отель не меняет. Сделать это можно только в аэропорту. Поэтому если останутся местные деньги, то меняйте их в аэропорту еще по прохождения контроля.
Общий итог. Отель прекрасен, территория, питание, номера. Могут быть нюансы с морем, но это уже все от природы зависит. Для тех, кто хочет открыть себе Тунис - категорически рекомендуем, в этом отеле вам должно понравится.
Читать полностью
10
31 октября 2018 | DayTrip10866916946
Отдых в Тунисе 2018
Отдыхала с подружкой и отдых наш выдался прекрасный) Погода шикарная, номер чистый и уютный, очень радушный персонал, огромное спасибо хотелось сказать Анне, что с терпением выслушивала порой глупые вопросы отдыхающих и никого не оставила без внимания, а также Зореслава, благодаря ей, мы неплохо закупились мехами на зиму) Очень понравилась кухня, каждый день еда была разнообразная и повара радовали нас шедеврами их мастерства) Скучать нам не пришлось ни минутки,так как аниматоры ни на секунду не оставляли в покое, особое спасибо хотелось бы сказать аниматорам Mounir, Helmi и Bibo, это невероятно активные и классные ребята, очень скучаем по водной аэробике и ночным дискотекам с их участием( Единственное,что создало некий дискомфорт- это слабый Wi-Fi на территории отеля и порой очень грязное море, в море попадались этикетки и пакеты, но даже это не смутило провождение отдыха в Суссе. Что касается развлечений за территорией отеля,то мы выбрали прогулку в открытое море на пиратском корабле. Данное мероприятие не понравилось, если вы страдаете слабым вестибулярным аппаратом, то лучше не стоит, в открытом море мы находились около 3-х часов и людей тошнило прямо за борт, представление пиратов было не для слабонервных, они ходили по битым бутылкам и вставляли в части тела разные колющие предметы. Побывали в Медине, молодым девушкам без присмотра ходить там опасно, арабы затягивают и заговаривают зубы, но нам повезло,мы познакомились с мужчиной,который учился в России на врача и он прекрасно знает русский язык, он показал нам все закаулочки рынка и помог нам оттуда выйти (так как там легко заблудиться). Страна хороша тем,что арабы не скупятся делать скидки и порой очень даже не плохие, главное торговаться до конца. За 10 дней нашего отдыха познакомились с многими ребятами из разных городов России:Нижний Новгород, Мурманск, Сургут. Познакомились с двумя классными парнями из Германии Эдиком и Кристианом , но к сожалению не успели обменяться с ними контактами, ребята, если вы читаете данный отзыв, то отзовитесь, мы те самые две Кати из Псковской области, к которым вы подошли вечером у бассейна ))) В целом отдыхом мы остались довольны, готовы вернуться еще)
Читать полностью
10
31 октября 2018 | Екатерина А
Долгожданное путешетвие заграницей. город Sousse -Tunisie отель ROYAL KENZ. отдыхали вдвоем с подружкой и моей мамулей.
Сами мы из Псквоской области города Великие Луки. Путевки покупали зарание феврале месяца. ездили в августе , самолет отличный, чистый комфортный туда и обратно, кормили хорошо и обслуживание прекрасное( авиа компания azur air)
По приезду нас встретили гиды ( Аида, И Анечка) которым выражаем огромную благодарность за помощь, и за все наши глупые вопросы!!!!) к ним можно было обраться с любым вопросом! номер был чистым, убирали каждый день, большой балкон с видом на море) еды было очень много и каждый день разная и безумно вкусная, себе не в чем не откзывали, пекрасные и вкусные напитки которые были не скfjчаемые самого утра и до глубокой ночи! погода была отличной, солнечной и жаркой) море иногда было грязным но это было не помехой, ведь настроение было потрясающим утром и вечером! благодаря аниматорам Mounir, Helmi, Bibo
утром была водная аэробика, за тем йога
вечером были конкурсы, караоке или танцевалиные мероприятия и конечно же дискотека
я так же принимала участие в конкурсе МИСС ОТЕЛЬ и заняла 2 место ))
на экскурсии мы не ездили, но на одну вырвались покатались на пиратско корабле , погода была жаркой сильно было громко и многим кому было плохо сильно укачивало
вообщем впечатнений 0 от этой экскурсии
а так можно сьездить и закупиться в городе сувенирами или сьездить на мехавую фабрику где можно одеть всю семью
качетво хорошее и по цене можно легко и дружелюбно договориться)
а так для молодежи это отличный отдых, мы с подругой завели много знакомство за 10 дней и до сих пор держим связь
с ребятами из Германии, Мурманска, Турции и из Сургута а так же город Москва, Нижний Новгодор, было безумно приятно общаться и вместе проводить время
большой привет передаю бармену и официанту Helmi Ben Naser а также Berkay DOGDU) и конечно же кальянщику Рафику красавчику и просто милому человечку привееет) вечером так же играет прекрасный и безумно симпатичный пианист в самом отеле около барной стойки, от его музыки можно сойти сума, мы ходи слушали его практически каждый вечер, он мой кумир)
На территори было чисто, комфортно и уютно, и всегда играет музыка) на счет вай фая , очень плохо ловил и то на террасе , в номерах за дополнительную плату)
за территорией везде грязь...
а так вообщем отдых удался мы не пожалели что поехали этим летом в замечательный Тунис и именно в этот отель!!! приехали как негы, загорелые , отдохнувшими , очень долго отходили от такого прекрасного отдыха!!!
ещё раз большое спасибо за обслуживание!!!
Читать полностью
10
06 ноября 2018 | SergeySilantiev
Шикарный отель на второй береговой линии!
Друзья! Когда выбирал отель, то конечно пугала 2 линия, но! Выбирая между МувенПиком и Роялом, выбор пал на РОЯЛ КЕНЗ.
Теперь по порядку:
1. Расположение отличное, до цента 15 минут на Такси, зато лучше чем в самом Суссе и спокойнее.
До пляжа есть своя отдельная дорожка, огороженная цветником. На пляже есть Бар с пивом и напитками.
2. Номер был 142 (Окна во внутрь к бассейну). Номер просторный. Современный ТВ. 6 русских каналов: Первый, Россия Планета, ТНТ, Шансон, Телемагзин.
3. Сейф в номере платный. На 13 ночей 50динар.
WIFI есть в холле, Лобби и около ресторана на улице. Мы брали в номер. 30 динар на 15 дней!
4. Убирались каждый день.
5. Питание ОТЛИЧНОЕ! Разнообразие сыров и колбас, утром есть блинчики, пончики, яички и яишенки. Есть Мюсли.
Фрукты: Яблоки, Сливы, Апельсины, Мандарины, Кактусы, Гранат.
Мясо: Баранина, Говядина, Курица, Морепродукты.
Вкусное картофельное пюре на ужин.
Отель отличный. Напротив небольшой магазинчик. Рекомендую!
Читать полностью
10
07 ноября 2018 | tla1958
Лето может быть в октябре
Лето может быть в октябре
631549413
Всем добрый день. Отдыхали с дочерью с 20 по 28 октября 2018 года в отеле Роял Кенз. Прилетели утром, в отеле были где-то в 9 часов. Зеселили сразу, небольшой презент в виде "Аленки", нам дали номер 278. Окна выходили на внутренний дворик (очень зеленый) и крытый бассейн, с боковым обзором на море и торговые центры. Номер большой с двумя кроватями. Телевизор ЖК с USB входам, холодильник (бесплатно), сейф (платно). Нас все устроило. Принесли нам в номер 2 бутылки воды (это видимо комплимент, так как воду надо было брать в барах самим). Весь персонал как-никак говорил на русском языке.
До моря, по красивой дорожке 700 шагов, после такой вкусной и разнообразной еды, когда все хотелось попробовать, это даже большой плюс. Море было разное, и грязное с волнами,но без водорослей, и было чистое прозрачное абсолютно спокойное.
Погода тоже была разной. Встретил Тунис дождем. Первые дни ловили солнце между дождями. Прекрасное решение для отеля - это крытый бассейн с морской водой, температура воды 28 градусов, за плату в 20 динар включают 2 форсунки джакузи и душ. Перед поездкой прочила много отзывов с целью узнать какая погода в октябре по мнению туристов. Можно ли еще купаться и загорать. Сейчас могу сказать, что можно купаться, море может быть шикарным, чистым и теплым. Но вообще-то сезон уже закрывается. На пляже убирали зонтики и лежаки, оставили минимум. После нашего отъезда в отеле осталось порядка 100 человек.
Аниматоры молодцы, пытаются ненавязчиво растормошить отдыхающих, но их уже очень мало. Вечерние шоу были своими силами и были приезжие. Понравилось шоу Майкл Джексон и фольклерный коллектив.
Отель рекомендую, сама бы тоже еще раз поехала.
Читать полностью
10
10 ноября 2018 | Global02209722060
Лето в ноябре
Я была в разных странах и разных отелях, но именно после этого путешествия захотелось написать отзыв,что не маловажно, положительный!
ПОГОДА. Отдыхали с 2.11.18-9.11.18, очень волновалась за погоду, но в этот период она была прекрасная и позагорать и искупаться было можно. Днем шорты и майка, а вот вечером нужно утепляться.
ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля довольно большая и оочень красивая. Ухоженно, ярко, зелено, чисто! От отеля до пляжа идти минут 10. Пляж чистый, море хорошее, есть лежаки и бар на пляже (правда в ноябре он работает не всегда, один, два раза был открыт т.к. человек был в баре у бассейна). Продавцы которые на пляже не приставучие! Также два бассейна один глубокий (2,1) другой меньше. Еще на территории есть кальянная (там такой чудный маленький кальяньщик) кальяны неплохие от 8-12 динар.
НОМЕРА. Номер у нас был с двумя кроватями (мы их сдвинули и перевернули матрасы), хотя должна была быть одна кровать. Я думаю можно было бы попросить другой номер, но это глупости.В целом номера старенькие (на 4), но очень приличные. Все работает и чистое. если поселят на 2 этаж (как нас), то на балконе не будет крыши и в дождь будет не выйти, но это мелочи. Тем более в номерах же чаще всего спят, а не постоянно находяся.
ЛОББИ, АНИМАЦИЯ, ЕДА. Пожалуй, это самый лучший отель в этом плане. Каждый вечер в лобби на первом этаже проходили тематические вечера. Каждый вечер сотрудники заморачивались и украшали ресторан под тематику вечера. Это не просто повесели флаг, там на столько все масштабно и так красиво. Что касается еды, то тут отдельное спасибо всем поварам и обслуживающему персоналу. Рыба, мясо, курица, крабы, креветки, овощи (все тушеное, жаренное, паренное, гриль) выбор на любой вкус. и это все на столько вкусное. Сладкого тоже полно, даже есть мороженное) Фруктики в основном сезонные. Алкоголь вино белое, красное, розовое, разные соки и коктейли, крепкое тоже есть. Приветливый персонал, улыбаются всегда и предлагают свою помощь. Анимации как таковой я не видела(ноябрь все таки), но аниматоры постоянно звали и приглашали в какой-то зал петь, танцевать и т.п. Но я думаю, что каждый видел, что хотел потому что когда уезжали было видно как некоторые дети и ребята прощались с аниматорами со слезами на глазах (видимо кого интересуют подобные развлечения он их находит).
Еще хочу отметить, что в общих уборных на первом этаже всегда все блестело, пахло как в парфюмерном, горели свечи и были всегда живые цветы или лепестки. Туда было приятно заходить.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ОТЕЛЮ, КАЖДОМУ ИЗ СОТРУДНИКОВ Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ВАС БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ! КТО СОМНЕВАЕТСЯ В ВЫБОРЕ, НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ!
Единственный минус (он не касается отеля). Отельный гид от анекс тура, Богдана. Мне показалась крайне неприятной и мутной девушкой. Взяли экскурсию в начале отдыха, в день экскурсии выяснилось, что не набралась группа (такое бывает, не страшно), но почему мы узнаем день в день мне это было не очень понятно. В итоге, с возвратом денег вообще была отдельная песня. Мы каждый день на протяжении всего отпуска подходили к ней и просили вернуть нам деньги (то кассы у нее не было, то еще что-то). В итоге перед отъездом мы получили свои деньги. Выпросили блин! Про туристический налог, который с нас собрали с начале поездки 17баксов, я не буду писать. Суть в том, что его можно было вернуть, но опять же, Богдана нам об этом не сказала, хотя у нее имелись списки тех людей, кто мог сделать возврат.Короче, если летите от анекса и отельный гид у Вас Богдана, внимательнее будьте и ВСЕ квитанции сохраняйте до конца поездки!
Читать полностью
10
20 ноября 2018 | Алёна Шибаева
Отдых по-королевски
Добрый день всем читающим!:) Поездка в Тунис для меня была второй из заграничных. Первая была во Вьетнам, поэтому я неискушенный путешественник))) В апреле поездка вышла очень бюджетной, стоимость символическая. В это время море было прохладным для купания, тем не менее отдых был шикарным. Отель-великолепный!!! Даже не хотелось куда-то далеко уезжать на экскурсии, поскольку само пребывание там было блаженством.
ПЕРСОНАЛ очень отзывчивый, доброжелательный, приветливый, встречают с улыбкой и вниманием. Работники отеля такие трудяги!!! с утра до вечера они наводят порядок и чистоту:)
ТЕРРИТОРИЯ просторная, опрятная, зеленая, много цветов. Приятно просто гулять или сидеть на лавочке. До моря идти минут 10. Мы не купались, но проводили много времени на побережье, гуляя вдоль берега и дыша прекрасным морским воздухом. Никакой суеты, толпы туристов, вообщем все для ощущения единства с природой)
НОМЕРА чистые и комфортные, есть все необходимое, даже фен и сейф.
РЕСТОРАН достоин бурных оваций! Особенно шикарны кондитерские изделия и выпечка. Такое разнообразие вкусностей и красоты!!!! Каждый вечер был тематическим и посвящен одной из кухонь мира. Выбор блюд очень большой, на любой вкус: и для гурманов, и для ведущих здоровый образ жизни. Вкусное молоко и молочная продукция, сыры. Много овощей и зелени, блюд из рыбы и разных видов мяса. Правда, морепродуктов не было. Только в двое из вечеров можно было угоститься крабами. Из фруктов в основном апельсины. Радовали клубникой. Можно было записаться и посетить 2 ресторана. Мы побывали в одном из них и поняли, что лучше всего-обычный шведский стол, поскольку там представлены те же блюда, что и в тематических ресторанах. только ждать не надо и выбор больше)
Отдельного внимания заслуживает закрытый, теплый БАССЕЙН с морской водой.Он райский, красивый, чистый!
АННИМАЦИЯ. Ребята-аниматоры стараются на славу. Каждый вечер они готовили интересное выступление или концерт. Да и в течении дня были очень дружелюбны и отзывчивы! Дружные, молодые, задорные и веселые) Хорошо и слаженно работают!
Отель очень уютный и красивый. Вечерами он оживает разноцветными, теплыми огоньками. В нем приятно просто находиться... расслабиться за чашечкой кофе, слушая живую музыку и вдыхая аромат цветов и моря) огромная и искрення благодарность всем работникам, очень хочется побывать там вновь:)
Читать полностью
10
20 декабря 2018 | ZifaA
Хороший отель
В Тунис я всегда ездила и буду ездить на талассо, потому что приемлимые цены и если знаешь в какой талассо лучше ехать это вдвойне приятно. В Royal Kenz я отдыхала в 2018 году и я была удив
лена соотношением качества и цены ,так как до этого я ездила в Хаммамет и меня все удовлетворяло ,но после терростических актов и прочей грязной ерунды какое сейчас творится в мире, изменились перелеты ,туры , поэтому не все отели ,не в сезон открыты и принимают гостей ,приходится выбирать из того ,что можно найти не в сезон ,так и мы решили выбрать Royal Kenz . Не пожалели ни разу)).Все было замечательно.
Читать полностью
10
28 января 2019 | Елена
Скоро лето, а меня опять тянет в Рояльчик..
Отдыхали с мужем с 26 июня 2018 года. Все было замечательно. Просторные и чистые номера. Ухоженная территория и теплое море. Вкусная и разнообразная еда. Внимательный и радушный персонал. Аниматоры просто живчики. Всем спасибо за отдых, будет возможность, обязательно вернемся еще. Хочется только, чтобы на вечерней анимации разделили территорию на курящих и некурящих.
Читать полностью
8
06 мая 2019 | Сергей М
Хорошо
весьма не плох - много европейцев, фриков, закрытый бассейн с морской водой, по кухне очень разнообразно, территория Большая , Администрация не даёт русским свинство устраивать - пресекает; минус до моря надо идти 5 мин)
Но про море в мае можно забыть - холодная вода.
Читать полностью
10
07 мая 2019 | Святослав Репа
Royal Kenz Hotel Тунис
Отель приятно удивил! Ехали в хорошую четверку, а попали в полноценные 5 звезд! Отдыхали в начале мая 2019 г. Хоть море и было 18 градусов, но можно было поплавать в закрытом 30 градусном бассейне с морской водой. Номера чистые, светлые, просторные. Убирают и меняют полотенца ежедневно. Персонал очень вежлив и говорит по русски. Питание вообще - супер! Много видов рыбы и мяса, крабы, креветки, мидии. Полно сладостей, мороженого и выпечки, салаты, зелень, овощи и фрукты, клубника. На территории отеля и возле пляжа, работают несколько баров. Но любители крепкого алкоголя и коктейлей с ним, могли получить все только в баре у лобби. А вечером придется еще и в очереди постоять. Территория зеленая, чистая и ухоженная. Множество лежаков у бассейнов и на траве под пальмами. В общем, все было замечательно! Спасибо руководству отели, и персоналу, за чудесный отдых! И всем приятных путешествий!
Читать полностью
10
07 мая 2019 | 58Larisa
Отдых на пять с плюсом!
Прошлой ночью вернулась, браслет не снимаю,а душа всё ещё в этом чудесном отеле.. Присоединяюсь к предыдущему отзыву - это 100% отличные 5 звезд! Браво добросовестному и улыбчивому персоналу! Все вежливы, стараются помочь. Особая благодарность Анне и Илье!!! Эти молодые ребята - настоящие профессионалы, культурные, приятные в общении. Видно, что они искренне любят свою работу и гостей отеля. На все просьбы реагировали оперативно - бесплатно поменяли номер, терпеливо отвечали на интересующие вопросы... Ресторан и кухня отеля выше всех похвал. Я 23 раза была в Турции и пятый раз в Тунисе, но такого разнообразия вкуснейших блюд, чистоты и качества обслуживания не припомню. За 12 дней даже не всё удалось попробовать, поэтому мечтаю вернуться.
Читать полностью
10
11 мая 2019 | Ludmila S
Royal kenz hotel thalasso&spa
Хороший семейный отдых, отличная команда аниматоров, доброе и искреннее отношение!!! Рекомендую! Хорошее питание и проживание! Хорошая территория отеля и большое спасибо администрации отеля за заботу.
Особая благодарность представителю отеля Анне. Всегда готова помочь и позаботиться о каждом туристе.
Всем спасибо за хороший отдых!!!
Читать полностью
6
11 мая 2019 | Наталья Б
В мае ехать не надо!
Выбрали этот отель, потому что здесь есть закрытый бассейн с подогревом. Это спасло на первое время, потому что на улице купаться было невозможно.. Но .. Воду перестали подогревать из-за экономии электроэнергии и внучка все равно простыла. Сам отель старый и видавший виды. Полотенца и белье серые. Полотенца меняют по требованию. Постельное белье ни разу. У нас в номере накидушка оранжевая была в жирных пятнах. Просила поменять Меня "не поняли". Нет никаких принадлежностей. В номере очень холодно. Пол ледяной, но ни тапочек, ни халатов не предусмотрено. Я не говорю уже про мелочи, типа шампунь и тд. Будете вы оставлять деньги горничной, это ничего не меняет. В первом случае вам заправят постель, во втором лишь уберут мусор из пакетов. То. что отель не совсем на первой линии, это даже хорошо. Пляж у отеля хороший, но в мае очень холодно и много водорослей. Что в этом отеле на пять - это еда. Вечерние ужины прекрасны. Они со свечами, полотняными салфетками - это приятно. Но, если вы зайдете в ресторан вместе с британцами и даже раньше их, то кинутся обслуживать их, а не вас. Детский клуб есть. Работает два раза в сутки по два часа. Лучшая воспитатель здесь - самая возрастная. Вечером мини дискотека для детей. Но лишь для малышей. Кому больше семи, уже не интересно. Вечером в отеле шумно, громко, пьяно. Мы уходили спать. Потому про вечерние программы ничего не могу сказать. Написано было, что живая музыка.
Ходили гулять в город. Дурно пахнет. Потому что очистных сооружений здесь нет и все отходы по желобам стекают просто в море:-(
Хотела бы я вернуться в этот отель? Я езжу всегда с ребенком. Однозначно - нет!
Прекрасная еда - это замечательно, но этого маловато для полноценного отдыха с ребенком.
Читать полностью
10
11 мая 2019 | Аннушка
Отличный отель!
Посетили с мужем Тунис впервые, и по правде говоря ехав туда были настроены несколько скептически, от Тунисского отеля не ожидали ничего сверхъестественного, и зря! Отель впечатлил, хорошие просторные номера (спасибо сотруднице отеля Анне и работнику ресепшена, нам дали выбрать номер, так как тот что нам дали изначально выходил на шумную дорогу, а у нас проблемы со сном)). В отеле чисто-сотрудники всегда трудятся, убирают каждую соринку, натирают полы. Отдельного внимания заслуживает территория отеля-она не большая, но очень красива со всем разнообразием растительности.
В номерах убирали регулярно, меняли полотенца каждый день. Слышала от других ребят, что им долго не меняли полотенца, но это уже наверное зависит от горничной.
Кухня понравилась, все вкусно. Отдельно хочу написать огромную благодарность официанту Брахиму, очень внимательный, приветливый и дружелюбный, и просто хороший человек:) В целом все официанты молодцы!
Отель хорош для отдыха в начале мая, когда людей не очень много, на пляже тихо и спокойно. НО! 10 мая в день нашего отъезда был большой заезд, и разница конечно сразу почувствовалась, на пляже все лежаки были заняты, стало шумно, в ресторане не протолкнуться (поведение некоторых туристов особенно на шведском столе заслуживает отдельной темы для обсуждения))). Приедь мы в это время я б не вынесла этого, и отдохнуть бы явно не вышло! Хочу предостеречь сразу, если хотите купаться в море, то май не лучшее время для поездки в Тунис.
Пару слов про Талассо: купила программу из 4 процедур за 230 динар, очень понравилась процедура Капельный душ с массажем в 2 руки и ванна каракала, но есть одно но: как мне показалось со стерильностью в спа центре проблемы, не стану тут описывать все детали. Так же, явно требуют замены халаты, которые выстирались настолько, что в некоторых местах просвечивались, полотенца тоже вызвали сомнения.
На этом все! В отель возможно вернёмся, но не в высокий сезон.
Читать полностью
10
12 мая 2019 | Елена
Best bibo
Замечательный отель. Хорошее обслуживание номеров. Мебель старовата, но это не играет роли. Питание отличное, каждый день разная тематика.
Анимационная команда заслуживает отдельных аплодисментов. Bibo, Achref Momo ,Samuel ,Wiem, Samiya Mimi ,Mario Спасибо вам огромное! Вы потрясающая команда, которая не даст заскучать!!
Читать полностью
10
12 мая 2019 | Anna
Best animation team and good staff
Отель очень понравился! Хорошее расположение, еда вкусная, комфортный отель и комнаты! Команда аниматоров очень очень очень веселые и классные ребята: Bibo, Samuel, achref, momo , samiya, Wiem , Mimi , Mario! Вечно активные и весёлые! Спасибо! Очень хотела бы встретится ещё!!!
Читать полностью
8
12 мая 2019 | Olga G
Замечательный отдых в майские праздники.
Хочу выразить благодарность руководству и всем работникам отеля,все МОЛОДЦЫ! все старались сделать наш отдых комфортным, особое спасибо повару,всё вкусно и по домашнему.До этого отдыхали в 5*в Турции и 1 раз в Суссе в Респектабельном отеле Мовенпик, поэтому ехать в 4 опасались. Но нам всё понравилось, очень доброжелательный персонал.В этот отель хочется вернуться снова и всем буду смело рекомендовать. Минус это слабый интернет,в ограниченной зоне,маленький выбор фруктов.НО В ЦЕЛОМ МЫ ДОВОЛЬНЫ!
Читать полностью
10
15 мая 2019 | Екатерина А
Отпуск
Добрый день. Отличный отель, кормили отлично, разнообразно и вкусно. Анимация весёлая, не кого не оставляла быть равнодушными, очень забавные и дружные ребята, всегда заставят улыбаться. Каждый день для жителей отеля, показывали всевозможные развлечения, караоке, танцы, всевозможные шоу. Очень понравилось, молодцы ребята.
Читать полностью
10
16 мая 2019 | Mihail C
Спасибо за отдых
Здравствуйте! Кто не может определиться с выбором места отдыха в Тунисе, хочу посоветовать этот отель. Очень доброжелательный персонал, русский понимают почти все включая горничных, что не мало важно. Питание и алкоголь поразили. Вкусно и разнообразно. Единственное, что не понравилось это грязная посуда. Понравился теплый бассейн (с морской водой), спасал от холодного майского моря. 4 звезды у этого отеля только из за второй линии, так уровень отеля 5 звёзд! Советую для отдыха, останетесь довольны.
Читать полностью
10
19 мая 2019 | Олег Б
Отель сказка!! Все развлечения на высоком уровне!!! Очень рекомендую!!!
Очень хорошие аниматоры!!! Все просто супер!! Очень нравится!! Еда очень вкусная!! Развлечения, отдых, все высший класс!!! Приезжайте обязательно!! Всем рекомендую!!! Приезжайте сами и привозите своих знакомых и друзей!!
Читать полностью
10
19 мая 2019 | oksana_lyovochkina
The great and relax vacation - the first time in Tunisia / Прекрасный отдых - впервые в Тунисе.
This is review of my mom's vacation.But I hope, her review will help somebody not to miss this great hotel!
Great service. Very attentive guides Anex Tour - Anya, Illya, Stanislav. They are mostly all the time in the hotel - solving any request. They help to get to the most known places around: Medina in Sousse, Carfagen, Monastir, El Jem...Good prices for taxi.
Clean room. 1101 - very nice.
Green territory. Food-bars work.
Food is delicious. So great choice of sea food, meat, fruits, cakes... Tuna, dorado, prawns, crabs, etc.
If to compare - it's very similar to 5* Kremlin in Turkey.
Great spa.
Хочу выложить отзыв моей мамы про отдых в шикарном отеле Роял Кенз. Благодаря хорошему отзыву на этом сайте, мы выбрали маме этот отель. Поэтому хочу дописать, чтобы кто-то тоже хорошо отдохнул.
Прекрасное обслуживание. Внимательные гиды Анекс Тура - Аня, Илья, Станислав. В отличии от Египта - гиды сидели постоянно в отеле и решали малейший вопросы. С помощью гидов попала: Карфаген, Тунис, Сахара на 2 дня, Эль Джем, Медина в Суссе, Монастырь. Приемлемые цены на такси в Сусс.
Очень чистый номер.
Территория очень зеленая. Работают снеки-бары.
В ресторане очень разнообразная и мега вкусная кухня. Дресс код по вечерам. Утром шеф повар с персоналом всех приветствовали всех входящих на завтрак) В ресторане - множество вкуснейшей еды: морепродукты (креветки, крабы, дорадо, тунец и прочее), много мяса, фруктов, выпечки. Все очень свежее и вкусное.
Очень приятные воспоминания про отдых. Для сравнения - уровень 5* отеля Кремлин в Турции.
Шикарная Талассотерапия в отеле.
Читать полностью
10
24 мая 2019 | Наталья С
Фантастика!!!!
Отель,замечательный,все на высшем уровне👍👍👍👍Добрые ,отзывчивые и радушные сотрудники отеля,всеми возможными способами соблюдали благоприятную атмосферу в отеле,что ооооочень было приятным дополнением к замечательной,солнечной погоде.Очень порадовали аниматоры,веселые,активные.Большое спасибо,аниматору , Samia, Детского клуба,ребенка смело оставляли и ходили по магазинам,а ребенка не забрать очень нравилось,играли в гольф,делали маски,короны и всяческие поделки.....😍👍👍👍👍👌👌Аниматор,Wiem,веселая,добрая,интересная,классная 😘👍👍👍👍И всем аниматорам,спасибооо,вы молодцы!!!!
Вообщем отдых оооооооочень понравился!!!!!!Приедем ещё!!!Всем рекомендую,сервис на высшем уровне,просто SUPERRRRRR!!!!😍😘😍😘😍👍👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏👏👍👍👍
Читать полностью
10
24 мая 2019 | Tonya
Рекомендую
“Royal Kenz” Персонал отдельная тема и вообще все местные очень открытые, доброжелательные люди. Стыдно за то, что я не знаю столько языков, сколько знают они, говорят на родном, английском, русском, французском, большие молодцы.
😋А какая еда, mama mia 🤤 мне кажется я отъелась на год вперёд, каждый ужин всегда тематический, кухни разных стран мира. Свежие, спелые фрукты всегда есть 🍉🍑🍓🍊🍋. Мороженое в огромных количествах, очень качественное и не передать какое вкусное 🤤. По прилёту снова на диету 😃😭.
💎В номере каждый день чистота, если возникают проблемы как у нас, не нравится расположение/сам номер/ что-то другое, вам сразу же его поменяют.
🏊♀️ Так же две зоны для отдыха у бассейна, там их два на улице, один закрытый с морской тёплой водой 💦.
🥥 Вай фай платный, так же можно купить сим карты с разным объемом гигов. Мы ничего из этого не брали, нам хватало вай фая в зоне ресепшена, прекрасно ловит на улочке у центрального входа, там есть диваны, чил зона 🤩 сейф тоже платный 10$ за 7 дней, так же платили туристический налог 21 динар за 7 дней с человека, очень бюджетно все. На территории есть магазины с сувенирами. Удивилась, что у нас все стоит дешевле, чем на улице в супермаркете или торговых палатках.
👨👩👧 Отель подойдёт всем, молодежи, пожилым, семейный отдых пройдёт на ура и парам с детьми, здесь их много. Очень довольна отпуском, отелем, страной, людьми 🧡. Спасибо всем!
Читать полностью
10
28 мая 2019 | Ира З
Хороший отель
анимация отличная , всё просто супер ездили сюда 3 раза
И каждый раз хорошо
На рецепшене все понимают по русски
Аниматоры каждый день занимаются мелкие всегда в кидс клубе веселятся всегда радостные
Каждый день разные шоу
И всегда отличные
Кормят супер
Читать полностью
10
30 мая 2019 | Svetlana A
Очень хороший отдых для семьи
Отель очень хороший для отдыха с детками. Рестораны шикарные!!! Разнообразность питание поражает)) Особенно выпечка!!! Обслуживание приятное, все доброжелательные))) Есть бассейны как на воздухе, так и крытый с подогревом, что очень радует деток! Очень хорошая детская анимация, аниматор Самия прекрасно развлекает деток)))) Всем рекомендую с детками сюда !!!
Читать полностью
10
30 мая 2019 | Наталья Ш
Хороший отель.
Отель очень понравился, соответствует 4 зв. Шикарная кухня, чистота, вежливый персонал. Очень хорошо работают аниматоры, детский аниматор Самия много времени проводит с детьми. Все очень понравилось на пять.
Читать полностью
10
04 июня 2019 | Марина Л
Вернусь ещё, советую всем!
Отдыхала в отеле в конце мая. Прекрасный отель! Заселение быстрое, номер большой и чистый, уборка каждый день, полотенца всегда чистые, постельное белье тоже, персонал доброжелательный, многие говорят на русском, представители анекс тур сидят с утра до вечера, решают любую проблему. Питание даже не на 5 ,а на всю 10 ку, очень много мяса, рыбы,овощей, фрукты по сезону, очередей нет за едой. За территорией много магазинов . Анимация днём слабовата, может быть ещё начало сезона было. Бассейн с морской водой отличный, море супер, чистое, песок белый, лежаков правда маловато. Отель рекомендую
Читать полностью
10
04 июня 2019 | Renata
Летний отдых в Суссе
Отдыхала в отеле в июле 2017. Великолепный отель с отличными номерами, большой территорией, где можно найти уютный уголок для отдыха. 2 бассейна открытых, 1 закрытый, спортивный зал. Отличный спа салон, программы на любой вкус - все виды массажа, талассотерапия. Цены вполне приемлимые. Питание выше всяких похвал - тунисская и европейская кухня, блюда на любой вкус, много фруктов и сладостей. Персонал вежливый и доброжелательный.
Пляж находится в 5-7минутах ходьбы от отеля (песок), на пляже хороший бар, постоянно работают аниматоры. Скучно не будет. Рекомендую отель для семейного отдыха и отдыха с детьми.
Читать полностью
10
07 июня 2019 | Arsenij78
Все, что полезно знать о Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa
Отдыхали в отеле две недели с 22 мая 2019 года. Отель, пожалуй, один из самых приличных. Пока собирались, попадалось много информации о том, что это 3 звезды, а не 4. Но перед входом в здание гордо красуется табличка от министерства туризма, которая удостоверяет 4 звезды Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa (фото прилагается). В общем-то, можем и сами это подтвердить. Отель очень приличный, достойный, хотя и не новый, но если что-то требует замены или починки, то этим оперативно персонал занимается. Если у нас и были кое-какие нюансы во время отдыха, то они не слишком существенны.
Само здание – это лабиринт, в котором сразу не разобраться, зато WI-FI теперь бесплатный даже в номерах, не говоря о том, что и в многочисленных длинных коридорах-переходах и холлах. Развлечения ради мы посчитали расстояние от нашего номера (1127) до рецепшена в шагах: у жены получилось 270, у меня – 250)). Ну и еще одна забавная иллюстрация: на лифте поднимаешься из холла на один этаж вверх, а номер по факту оказывается на 4-ом.
Номера большие, все с балконами. Из минусов – очень мало розеток, так что если есть потребность постоянно заряжать одновременно несколько мобильных телефонов, фотоаппарат и другие гаджеты, берите с собой удлинители или тройники – очень выручают. На балконе предусмотрены сушилки для белья. Они маленькие, но их вполне хватает. Кстати, услуги прачечной в отеле очень доступные, цены не кусаются, если что))). За ½ от цены стирки вещей, их готовы просто погладить, но можно воспользоваться лайфхаком: на вешалке повесить в ванной комнате. Пока принимаете душ, вещь под действием пара разгладится.
В номерах убирают чисто. Если оставлять чаевые, то в качестве бонусов можно получить букетик цветов в номере или шарики с сердечками, или усыпанную лепестками роз постель... Мыла-шампуней не жалеют: всего кладут в достатке. Но качество шампуня в маленьких флакончиках не очень понравилось. Нам подсказали, что в диспенсер, который висит рядом со смесителем в ванной, наливают французское хорошее средство, которое вполне пригодно для мытья волос. Проверили – подтверждаем! Но вообще в местном климате волосы очень высыхают, так что не лишним будет прикупить или прихватить из дома бальзам. Кстати, в магазинах продают неплохие натуральные шампуни с водорослями и оливками. Цена в разных местах колеблется от 8 до 12 динар за 400 мл. Но если поедите на экскурсию в Кайруан – там будут самые низкие цены на все. Тот же шампунь – 7 динаров, кухонная утварь из оливкового дерева – от 10 динар за разделочную доску и так далее.
В отеле работают по-настоящему ДОБРЫ-молодцы от Анекса: Станислав и Илья. Илья – молодец, а Станислав – лучший!)) Все, что рассказывают, говорят, обещают – так и есть! В отеле – неотлучно находятся с утра и до ночи) С проблемами-печальками справиться помогают. Станислав очень отзывчивый. От всей нашей семьи ему просто огромнейшая благодарность за помощь, поддержку, внимание, рекомендации: мы к нему не один раз за время отдыха обращались, он нас очень выручал!
Под стать парням и сотрудница отеля – русская девушка Анна, работающая на guest service: любой бытовой вопрос решается при ее участии молниеносно и с улыбкой! Анне тоже большое спасибо! ))
Детский клуб в отеле – отдельная тема для разговора, а точнее – его сотрудница Самия. В своем деле она – лучшая! Наш 10-летка только и ждал, когда же закончится перерыв в работе клуба, стрелой туда летел. Кстати, для родителей, мечтающих подтянуть английский язык у своих чад: пользуйтесь случаем! Мы попросили Самию разговаривать с нашим сыном только на английском, и за пару дней увидели очень заметный прогресс. То есть ребенок, погруженный в языковую среду, осваивает речь гораздо лучше, а главное, у него формируется понимание, зачем нужно учить язык. В этом случае он понимает безвыходность ситуации, когда с ним отказываются говорить на родном ему...)) С учетом омерзительных учебников и методик преподавания иняза в среднестатистической отечественной школе, результат превосходит все ожидания!!! А Самии от всей души наша огромная благодарность и за языковую практику, и за работу с детьми! Да за все!!!))) Чадо теперь с ней даже в WhatsApp переписывается. Кстати, Самия говорит и на французском тоже!!! Да и на русском вполне прилично изъясняется.
Я бы в принципе отметил, что в Тунисе практически поголовно говорят на 3-5 языках. Система образования такова, что учат еще с начальной школы арабский и французский литературные языки. Позднее добавляется английский, а затем – еще один на выбор, в том числе и русский язык. Так что невольно начинаешь по-хорошему завидовать и восхищаться.
Вот с кем возникали некоторого рода неприятные моменты в отеле, так это с возрастным персоналом в ресторане. Официанты, перешагнувшие полувековой рубеж (навскидку), почему-то «залюбили в хлам» только европейцев, и абсолютно игнорировали русских. При этом чаевые русские тоже оставляют, но, тебя могут попросту проигнорировать. Нет, не думайте, что совсем «зайку бросила хозяйка»: за стол посадят и вилки с ножами дадут, а вот напитки не предложат, и не жди. Сиди, давись!)) Но, молодые официанты, до 50 лет, большие молодцы: приветливы, улыбчивы, разговорчивы, обходительны, обслуживают по высшему классу!)) Так что маленький лайфак: лавируя с тарелками между столиками и такими же, как и вы страждущими присесть за них, «сканируйте»: кто обслуживает тот или иной сектор в ресторане. Смело подходите к молодежи, и, если вы остались довольны, не пожалейте чаевых: 3-5 динар. Но только, если по-настоящему довольны обслуживанием. Не расхолаживайте ребят! ))
Что касается еды, то все очень хорошо: вкусно, разнообразно, вволю))) Местное вино отличное. Я люблю красное, но здесь отдавал предпочтение белому! Ну очень приличное!
Столовые приборы грязноваты, но это глобальная)))) проблема более или менее крупных гостиниц.
Теперь про передвижение по городу: все пишут про такси, что оно дешево! Что до Медины от Royal Kenz можно доехать за 10 динар (220 рублей на момент написания отзыва). Но есть и еще куда более доступный способ перемещаться. Спасибо таким же туристам как мы, которые рассказали, что, выйдя из отеля и перейдя дорогу, можно поймать желтого цвета маршрутку типа «Газели» только «Mitsubishi»))). Говорите:
– Медина?
Если ответ утвердительный, садитесь в маршрутку, платите 1 динар (22 рубля) и минут через 20 вы на месте. Мимо не проедите, поскольку Медина – конечная остановка! В обратном направлении алгоритм тот же. Только не забывайте уточнять, доедите ли вы до своего отеля. Называйте Royal Kenz, и вам водитель скажет: да или нет. И, пребывая в эйфории от шопинга, не забывайте свои вещи в маршрутках, когда возвращаетесь с рынка) Мы забыли детский рюкзак с фотоаппаратом, планшетом и дорогой детской кофтой… Сами дураки, и мы это понимаем, но как же обидно!!!!!
Так что не теряйте бдительности!
Можно на маршрутках еще доехать до Monopix. Monopix – это большой супермаркет, про который как-то мало говорят, все больше про Magasin Gеnеral, который, кстати сказать, на вывесках обозначается только двумя буквами mg. Монопри ничуть не хуже. Цены те же, ассортимент примерно тот же. Алгоритм неизменный: перешли от отеля Royal Kenz через дорогу, поймали маршрутку, назвали: Монопри! И едите минут 10. Цена поездки, 700 миллимов. (Один динар равен 1000 миллимов)
Ну и еще несколько слов про территорию Royal Kenz: она не так чтобы очень была велика, но побродить по дорожкам стоит. Последуете совету – набредете на несколько милых уголков, например, стилизованный под стены амфитеатра участок или аллейки с перголами и каменным декоративным бассейном… в общем – очень умиротворяющие зоны))
В отеле работает медбрат. Так что, если есть потребность в медпомощи, идите к отельным гидам. Они вас проводят к медбрату, который посмотрит и решит: нужно ли вызывать врача, а страховки у нас с франшизой – 30 долларов – или можно и так справиться с проблемой, сэкономив вполне приличные деньги. Кстати, в Тунисе очень качественные лекарства, а стоят они дешевле, чем в РФ. Одна из аптек в округе – примерно через 300-400 метров направо от отеля.
Резюме: исходя из собственных впечатлений и судя по отзывам таких же отдыхающих как мы, но которые в Тунисе уже по 3-6 раз были, отель, если не лучший, то один из лучших!!! Да, и не забудьте, что в Тунисе берут туристический налог: 3 динара с каждого взрослого за каждый день пребывания в отеле, но не более чем за 7 дней. То есть за 2 взрослых получается 42 динара. Лучше отдать сразу, чтобы потом не возвращаться к этой теме.
Так что всем хорошего отдыха!)))
Читать полностью
10
09 июня 2019 | Анастасия в
Magic Hotels
Отдыхаем с бабушкой и сестрой. Уже 2- ой раз, были в прошлом году. Очень нравится, еда на высшем уровне, все чисто, анимация прекрасная. Море чистое, теплое, песок как мука. 3 бассейна, один из них крытый с морской водой. Экскурсия в сахару очень захватывающая/экзотичная. Приедем сюда еще и не раз.
Читать полностью
10
10 июня 2019 | Алампиев А
Лучший отель
Самый лучший отель в Суссе!!! Красивый, чистый! Вкусная разнообразная еда! Замечательная анимация детская и взрослая!!! Красиый пляж, белый песочек. Если есть на земле рай, то он здесь! Вежливый персонал!
Читать полностью
10
16 июня 2019 | Картавый З
Отличный отель
Тянет на пятерку за обслуживание, анимацию 5 , еду(всегда вкусно!!). К номерам не особо привередливы, поэтому не обращаю внимание на маленькие недостатки. В целом по отелю все отлично. Есть один недостаток лично для меня. Очень популярное место и поэтому ооочень много туристов. Особенно русских! Мест на пляже не хватает, если не успел занять до 9 утра. У бассейнов ооочень много лежаков, но и там приходится поискать. Хотя персонал очень отзывчивый и всегда поможет! Отдельно замечу анимацию, ребята большие молодцы, очень весёлый отель благодаря им! Не всякая пятерка этим отличается! Детская анимация, детский клуб-супер, аниматор Самия всегда с радостью к деткам, дети в восторге!
Читать полностью
4
29 июня 2019 | Артём В
Отпуск с семьей и друзьями
Сам отель хороший. Номер на двух взрослых и двух детей достался отличный: две комнаты, два больших балкона. Но постоянно атаковали муравьи. Сначала ребенок накрошил печеньем, и они набежали (наша вина), но потом они просто безвылазно жили у нас, хотя был 3 этаж. Поздно догодались попросить потравить их))). Один раз в час ночи нам в коридоре на встечу пробежала крыса.
Убирали в номере не всегда чисто, но в целом отель чистый. Коммуникация через гида сбоев не давала. Анимация на 4, хотя я может и придираюсь: аниматоры-парни молодцы, работают хорошо.
Море грязное, постоянно прибивало грязь, но пляж хороший.
Еда отличная и разнообразная, очень вкусно.
И теперь МИНУС: обслуживающий персонал в ресторане обслужит в первую очередь англичан, немцев, французов, арабов и потом, если соизволит, то и на русских обратит внимание ( был только один дружелюбный официант): ложку не допросишься, питье будет нести долго. За англичанами сами все донесут, что бы они не напрягались, к русским и не повернется. Может это конечно языковой барьер (на английском и французском они хорошо лепечут), но русский у них сносный. Так что я думаю, что это просто какая-то неприязнь.
Вывод: в Тунис не поедем больше вообще
Читать полностью
10
01 июля 2019 | ГуДи
Вернемся еще раз)
Отдыхали в отеле с 13/04 – 22/04 вдвоем с мужем.
В Тунис приехали во 2 раз,поэтому есть с чем сравнить. После прошлогодней поездки влюбились в эту страну поэтому в этом году не сомневались, что нам понравится.
Приехали в отель около 8 вечера. Возле отеля встречали аниматоры с песнями и танцами. Я если честно, чуть слезу не пустила от теплых воспоминаний, тк в том году в другом отеле были эти же песни. Видимо во всех отелях Туниса одни хиты)) Заезд у нас был ооочень большой, 2 автобуса(около 100 человек).
Всем сразу одели браслеты и отправили на ужин. После ужина мы подошли на ресепшен, получили свой ключ от номера и отправились на его поиски. Нам повезло, нас проводили до номера. Но вот когда мы уже выходили из номера на встречу нам шли туристы без провожатых и вот они уже плутали и не могли найти свои номера. Чтоб вы понимали, отель действительно сделан как лабиринт и с первого раза тяжело быстро найти свой номер. Ориентируйтесь на указатели на стенах. По ним можно найти и выход и нужный вам номер.
Номер.
Номер нам достался с ковролиновым покрытием. Лично нам это очень понравилось,тк с плиткой всегда холодно и приходится ходить по номеру в носочках, а здесь приятно было походить босиком. Кровать большая,но это 2 сдвинутые кровати и посередине дырка в которую регулярно проваливаешься))
Мебель старенькая,но все функционирует. У нас было всего 2 розетки. 1 для телевизора, 2 для холодильника. Тк отдыхали не в сезон, то и холодильник нам не нужен был. Отключили и пользовались этой розеткой. Для любителей гаджетов, лучше взять с собой удлинитель, иначе будете думать,где же все зарядить. Нам для зарядки телефонов хватала и одной розетки.
Сам номер оформлен в восточном стиле. Везде висят тематические картины с арабской каллиграфией. Светильники в восточном стиле в изголовье. Туалет отдельно от ванны. Все чисто.В общем нам понравилось. Шумоизоляция хорошая, не считая входной двери. Возле нашей двери каждый день был слет горничных))) И каждый день мы слушали после обеда этих хохотушек) Соседей за стенкой не слышно и это радует. Балкон не большой. Стол, 2 стульчика и сушилка для белья. Сушилка маленькая и лучше прихватить с собой прищепки,тк при сильном ветре все вещи разлетаются в разные стороны.
Из номеров не воруют. Несколько раз забывали телефон и он всегда лежал на том месте, где мы его и оставили. Сейф в номере, но он платный. Деньги убирали в вещи и ничего не пропадало.
Уборка.
Номер убирали каждый день. Пару раз вешали табличку не беспокоить, тк уборка не требовалась. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье поменяли один раз. Да, согласна с прошлыми отзывами,что постельное белье уже уставшее. Уставшее,но чистое. С полотенцами все норм. Дырок и пятен не было. Почти каждый раз, при уборке, горничная красиво складывала полотенца на кровати и в ванной и украшала все лепестками цветов) Судя по прошлому году в другом отеле, все это зависит от самой горничной. Одна креативит, а сменщица нет( Мыло и гель все ставили по необходимости. Видят,что закончилось и сразу ставят.
Интернет.
На первом этаже и в некоторых номерах ловит вай-фай. Даже при нас, когда отель был заселен на 1/3,вай-фай ловил плохо. Мы купили у гида в отеле местную сим карту и не парились. Местная симка работает везде. Спокойно звонили по видео звонкам через ватсап и не было никаких зависаний или каких-либо торможений в связи. Так что советую купить местную симку.
Отель.
Отель работает круглогодично, а вот отдыхают в нем гости из разных стран по сезонам. В холодный сезон с октября по март, здесь только западная европа. В отеле действует большой талассо центр, а европейцы ценят тунисское талассо за качество и при этом приемлемые цены,тк в европе это стоит в разы дороже.
А вот восточная европа, к которой относимся и мы отдыхает здесь с мая-сентябрь. Конечно, вы и летом сможете встретить европейцев, но по сравнению с нашей толпой вы их будите не замечать.
В наш заезд в отеле было приблизительно 50% русских, 20% алжир и 30% немцы,французы,португальцы,англичани. Слышала,как между собой англичани обсуждали, что куда не посмотри одни русские и они так рады были встретить своего земляка.
Сам отель выполнен в восточном стиле. Мини фонтаны, лепнина, люстры и светильники… все очень красиво. Отдельно хочу отметить дорожку до спа. Пальмы растущие прямо в отеле, честно удивили. В лобби есть обычные кресла, плетеные кресла и просто столы со стульями. Вечером место найти трудно. Либо приходите под закрытие бара,либо сразу после начала ужина иначе можете не сесть. Но это касается отдыха не в сезон, тк в сезон все программы устраивают на улице.
Сам отель чистый, ибо весь день сотрудники намывают буквально все. К нашему приезду только-только начали все открывать. Например в первый день не работали фонтаны на улице. Но уже на второй день их включили, тк народу приехало довольно много.
Кстати, есть мега номера с лежаками на балконе. Их мы увидели случайно. Находятся над рестораном и вместо маленького стандартного балкона у тебя целый балконище с 2 лежаками. Правда есть минус, что соседей ты будешь видеть регулярно, тк перегородка там очень маленькая.
На территории есть 3 бассейна. 2 на улице и 1 подогреваемый-крытый в спа-зоне. Полотенца выдаются под депозит 20 динар за полотенце. Депозит платите на ресепшене, а полотенца получаете и также меняете на чистые в крытом бассейне. С прошлого года в Тунисе ввели туристический налог 3 динара в день за первые семь дней пребывания в стране, то есть если вы приехали на 10-11 не важно сколько дней,все равно заплатите максимум за 7, то есть за 10 дней мы заплатили 21 динар за человека. При выезде мы вернули полотенца, а депозитом расплатились за туристический налог(добавили только 2 динара). Подогреваемый бассейн с морской водой и температурой 31*. Кайф)) в апреле,когда море еще холодное, да и на улице не всегда тепло, это просто спасение. Работает он с 10/00-18/00. Мы приходили к 10 и спокойно купались до 11. Начиная с 11 людей становится ооочень много и плавать уже некомфортно. Точнее поплавать могли бы все, но у нас же люди…. В общем, привет! всем тепленьким, которые считают, что встать своей компанией по середине бассейна и обсуждать,кто что поел и куда они сегодня поедут, нормально. Лююююдиии, ну вы же не одни. Ну не умеете вы плавать отойдите к бортику и трепитесь сколько вам хочется. Ну зачем стоять посередине своей свино компанией и трепаться о делах насущных. Отойдите в сторону, где вы не будете никому мешать. Такое, кстати, было только с нашими соотечественниками. Хуже это только толпа алжирцев по выходным. Они просто всегда орут и прыгают в бассейн и класть они хотели кто там и что там. По правилам бассейна запрещено прыгать в бассейн, нырять в бассейне, плавать брасом. Администраторы следят, но за всеми не успевают.
Про алжирцев…
С этим явлением нужно смириться. Они приезжают в основном на выходные. При чем чаще всего приезжают в субботу утром, а в воскресенье днем уже уезжают обратно. Радует,что в этом отеле по большей части отдыхают приличные представители соседней с Тунисом страны, но все равно они ооочеь шумные. Наблюдали картину,как в ресторане девушки заняли на свою компанию большой столик. Через минуту пришли 2 пожилые алжирки и уселись за этот стол без малейшего смущения. Рядом были столики на 2, но их почему-то привлек столик на 8))Естественно выгонять их уже никто не стал. Да и если выгонишь, потом надо ждать пока после них уберут стол, тк есть руками и класть любую еду на стол для них норма. У нас была похожая ситуация в крытом бассейне. Поворачиваюсь, а от нашего лежака отходит алжирец. При чем у нас лежали и полотенца и наши вещи на лежаках, а ему фиолетово. Подошел подвинул, положил свои вещи и потопал плавать к своему стаду. Подошли к админу - объяснили, он ситуацию разрулил. Но сам факт! Ты видишь чужие вещи и тебя, щука, это не смущает! Что за…
Анимация.
Днем возле бассейна зарядка и йога. Больше ничего не видели, тк сезон только начинался и многие программы еще не проводились. Ну и люди приехали пожрать побольше, а вот растрясти жирок – это нам не надо( у всех же просто кость широкая)))) Каждый вечер проводятся шоу-программы или самодеятельность аниматоров. Почти каждый день живая музыка. Саксофонист, пианист или саксофонист и певец. Играют хорошо, часто играют наши песни. Аниматоры весь вечер танцуют с отдыхающими, а пожилых дам даже приглашают на танец). Сведения для девушек отдыхающих в одиночку. Аниматорам нельзя надолго подходить к одиноким молодым дамам,тк их за это штрафуют. Ибо не фига крутить шашни на работе. К большим компаниям или парам они могут подходить спокойно и общаться сколько угодно. Дискотека в отеле с 22 иногда с 21/30 и до 23/45. Кому этого времени мало, можно пойти к хард-рок кафе или вместе с аниматорами в соседний отель на продолжение диско. Вообще с этим нет никаких проблем рядом с отелем полно кафе,где можно продолжить свой вечер. Мы никуда не ходили,тк мы успевали и живую музыку послушать и кальян покурить и на диско потусить)) Ребята аниматоры всегда стараются уделить внимание каждому отдыхающему. К вам не подошли? Посмотрите на свое лицо в зеркало и ответьте себе, захотели бы вы подойти к человеку с таким лицом?)))Попроще товарищи, попроще))Иногда аниматоры подсаживались к нам просто побалтать. Мужа называли мистер смайл) Да, мы всегда на позитиве и другим желаем того же)) Если к вам подходит кто-то из сотрудников это не значит, что он начнет вам что-то втюхивать или тащить вас на какие-то мероприятия,иногда они просто хотят поговорить. Узнать про вас и вашу страну и рассказать про себя) В общем от нас привет Бибо и Сэму! Бибо у них как старший аниматор, но он и крутится больше всех. Остальные ребята тоже молодцы, но у нас как-то больше с этими сложилось. Про биш-быш теперь не забываю))) Долго не могла запомнить, как зовут кошек в Тунисе, а Бибо потом ходил за мной и спрашивал, как зовут кошку?)))Вместо нашего кис-кис, они зовут их биш-быш.
Кальянная.
Про нее,к великому сожалению, узнали только на 3 день. Все наверняка видели маленького султанчика(я про себя называла его именно так). Ходит в необычной форме отличающейся от обслуживающего персонала и официантов. Это Рафик и он хранитель кальянной. Сама кальянная находится с левой стороны от ресторана. 10динар стоит кальян на арбузе или дыне(при нас был только арбуз). Обычный кальян 3 или 4 динара(точно не помню). Там же можно заказать вкусный чай с мятой – 3 динара. Ну или приносите напитки с собой,тк в самой кальянной очень приятно посидеть). Кальян могут принести и на улицу к выходу из лобби. Рафик не очень хорошо говорит по русски, но всегда очень старается)) Мы не жадные и всегда оставляли на чай 2-3 динара. Для нас эта мелочь, а им очень приятно. Согласитесь в Москве за чаевые в 50рублей, вам только в лицо плюнут, в турции за 2-3 доллара тоже уже нос воротят, а здесь люди еще не избалованы и каждый динар,это к их мизерной зарплате.
Ресторан и бар.
Каждый ужин оформлен в своей тематике. Сегодня мексиканский ужин, завтра итальянский, потом в стиле Сиди-Бу-Саид и тд. В ресторан всегда приходили под открытие. Народу еще мало. При входе в ресторан все официанты стоят по бокам и приветствуют тебя. Мы всегда садились в одном месте, а через пару дней выбрали себе столик и каждый обед-ужин ели за ним. За каждой зоной закреплен свой старший официант и несколько помощников. Наш официант всегда ждал нас. Занимал для нас столик и сразу наливал в бокалы вино,которое мы пили. Вино, кстати, в Тунисе мне лично нравится. Хотя раньше везде на ол инклюзив плевалась от него,тк фигня, а не вино. Но здесь французское наследие дает о себе знать. Отношение ко всем одинаковое. Никогда не видела, чтоб к иностранцам подходили чаще чем к нам. Здесь больше зависит от вашего отношения к сотрудникам. Если вы к ним относитесь,как к нелюдям, то какого отношения к себе вы ждете?
Еда просто отличная. Признаюсь честно, мне тяжело угадить в еде и обычно на отдыхе я ем что-то одно весь отдых, тк другое мне не нравится. Но здесь…. Крабы, индейка, курица, говядина, котлеты, наггетсы, печень. Ммммм,как все вкусно. Не наваливайте всего и побольше в свою тарелку. Возьмите по кусочку распробуйте и вернитесь за понравившимся блюдом. Индейка…., какая же она божественная. И котлеты и запеченная, и кусочками, и на гриле. Такого разнообразия приготовления индейки никогда не видела. Мужу очень понравились «пальцы фатимы» местное блюдо. Я осталась голодной лишь в один день, когда был мексиканский вечер. Почти вся еда была острой, а я острое не ем совсем. Ну ничего, закидалась овощами, шлефанула пироженками и была счастлива)
Десерты – это отдельная тема. Даже моему мужу мы нашли десерты по душе. Хотя он сладкое ест крайне редко, тк для него они все кажутся ооочень сладкими. Но здесь даже под его вкус нашли прекрасные бисквитные пироженки. Мороженое дают на обед и на ужин. Из фруктов у нас были апельсины,мандарины, финики и клубника. Клубнику ставили по 2 миски, после разбирания новые не выносили, а остальные фрукты пополняли. Утром свежая выпечка, каши, блины, яичница, омлет,сыры, ветчина(как везде – но не наша). Что еще не помню, тк мы едим на завтрак кашу или омлет) Нам хватало) Мы попали на католическую пасху. Как же все было красиво. Везде в ресторане стояли шоколадные яйца разных размеров, милые цыплятки и конечно же радуга крашенных яиц. На стола лежали милые фигурки кроликов) В общем вкусно поесть вы всегда сможете.
Чай и кофе в ресторане можно налить только на завтрак. Потом аппараты накрывают или убирают. Во все остальное время за чаем и кофе можно прийти в бар.
Соки – это как и везде, соковые напитки аля юпи.
Спиртные напитки неплохие. Коктейли вкусные, но некоторые приторные. Буха, виски, джин, вино, пиво, что еще есть не знаю. Больше ничего из спиртного не пробовали.
В лобби можно попросить приготовить зерновой кофе из кофемашины. Мне делали вкусный капучино с шоколадной крошкой–бесплатно. Все напитки до 00. Наши туристы, всегда набирали целый стол алкашки , перед закрытием бара). Ну это же русские…Только наши соотечественники так делают) Другие пили на уровне наших, но набирать полный стол стаканов – это отличительная сторона наших туристов.
Еще про наших… Почему именно наши люди пьют как в последний раз??? Или вы весь год копите чтоб на отдыхе каждый день в щи ходить? В чем кайф понять не могу. И стыдно…честно стыдно за наших людей. Пьют все, но при нас было несколько неприятных инцидентов именно с нашими товарищами. Был и немец бухарик,который по пьяне подсаживался ко всем и пытался разговорить всех на своем родном))) И англичанин, который забыл как идти в свой номер и орал вот э фак,когда открывал очередную не ту дверь))) много чего было, но как-то все цивильно в отличие от наших. Напиваются и куролесят несколько, а мнение складывается о всех. Привет, мадам из Твери жившей в номере 1126)))Если вспомнит своих спасителей.
Море.
До пляжа идти 3-5 минут. Да, рядом стройка, про которую многие пишут, но она через небольшую дорожку. И лично мне она за 3 минуты надоесть не успевает. Территория пляжа,как мне показалась,маленькая. Повторюсь, мы отдыхали не в сезон. Как здесь люди летом помещаются. я не знаю. Может быть поэтому возле бассейнов и на газонах на территории отеля так много лежаков.
За пляжем следят. При нас несколько дней дул сильный ветер 20м/с. Представляете. Что на пляже творилось? Весь пляж в черных водорослях и их просто огромная куча. На следующей день,когда ветер немного стих, трактором убирали все это с пляжа.
Магазины,кафе,такси,банкоматы.
В Тунисе можно расплачиваться только местной валютой. Лично нам так даже больше нравится. Мы берем немного налички в долларах, а по приезду туда снимаем деньги в банкомате и не теряем разницу на нескольких конвертациях. Поменять евро или доллары можно на ресепшене. В отеле банкомат стоит рядом с комнатой гидов, но вот к вечеру деньг в нем может и не быть. Не беда! Выходите из отеля, переходите дорогу и идете направо от отеля (если стоять спиной к отелю)по прямой метров 300. Между кафе будет небольшая местная почта и прям на улице стоит банкомат. Не заблудитесь, идти минуты 2-3.
Если идти все также направо от отеля, то по пути будет множество мелких магазинов с продуктами, сувенирами, аптека, а так же куча всяких кафешек.
Слева от отеля вы найдете магазин косметики «Афродита». Идти минуты 2. Он будет на противоположной стороне от хард-рок кафе, но его бы не советовала. Продавцы просто втюхивают тебе товар. Пример, консультант пыталась втюхать мне солнцезащитное средство с защитой 15 говоря, что больше защиты вы и не найдете! Серьезно?! После этого оставили корзинку с покупками и пошли в отель. Я конечно понимаю, что начало сезона, но втюхивать откровенную фигню человеку,который и так готов потратить деньги в вашем магазине – это перебор.
Такси можно взять у отеля, но ваш счетчик автоматом взлетает раз в 5. Лучше просто пройдитесь вдоль дороги и уже где-нибудь по пути ловите такси. Цену узнавайте сразу, иначе накрутят счетчик ,мама не горюй.
Также слева от выхода из отеля есть 4 этажный магазин с сувенирами. Там же можно купить средства личной гигиены, воды, чипсов. Качество сувениров в этом магазине оставляет желать лучшего. Лучше купите в другом месте.
На территории отеля тоже есть сувенирный магазин. Качество сувениров в нем лучше чем в том 4 этажном магазине. Цены там как везде, поэтому ехать за магнитиком или тарелочками в другой магазин не вижу смысла. В нем также есть водичка,чипсы,конфетки, цены как в ближайших магазинах.
Про отношение.
2 раз отдыхаем в Тунисе и искренне не понимаем, когда нам кто-то рассказывает, что в Тунисе плохо относятся к русским. Серьезно? За оба раза отдыхая в разных районах Туниса не разу не слышали в свой адрес дурного слова, кривого выражения лица или что там еще может не понравится. Наоборот, мы прекрасно удивлены насколько здесь приветливые люди! И мы стараемся быть с ними такими же. Всегда со всеми поздороваемся, узнаем и у них – как дела?) Главное правило – как ты к людям, так и они к тебе)))
еще раз про чаевые. Я не настаиваю, что каждый обязан оставлять чаевые, но если вас утроило обслуживание или то как горничная убрала ваш номер, не жадитесь и оставьте хотя бы 2 динара(44рубля). Для нас эта не большая сумма, а им действительно очень приятно. И отношение к тебе меняется из просто хорошего – в мега хорошее).
Тунис – заслуживает того, чтобы вы дали ему шанс покорить ваше сердце. Французское наследие делает свое дело, вино круассаны, язык, талассо. Да, грязновато. Да, местами на улице плохо пахнет. Но эти люди еще каких-то 60 лет назад были совсем не грамотными и привыкли, что всю жизнь их прижимает более сильная страна, заставляя прислуживать себе. А сейчас люди знают по 5 языков, а работы всем не хватает. Вот и работают люди уборщиками со знанием 5 языков. В этой стране женщина сама решает будет она ходить закрытой или будет придерживаться европейской моды . Это маленькая страна, с очень светлыми, добрыми и гордыми людьми, с дыханием востока и привычками европы. Дайте ей шанс, но не ждите, что вас будут целовать в самую точечку и стелить перед вами красную дорожку(если конечно вы за это не заплатили ;)))).
А вообще отель нам оооочень понравился и если честно мы с радостью вернемся сюда еще раз. Уже планируем новую поездку. Правда жаль, что не по старой цене))
Читать полностью
10
05 июля 2019 | Alex A
Отличнейший отель!
Была в отеле с 10 по 21 июня 2019 года. Заезжали поздно (в 11 вечера), но все было на высшем уровне! Ресепшн работает быстро, пока оформляли номера предложили сходить поужинать. Ужин нас ждал, несмотря на то, что заканчивается он в 9 вечера. Столы красиво накрыты, свечи, официанты. Кухня вся работала(!) выбирали со шведского стола. Все было горячее и вкусное!!! Номер понравился. Жили на 3 этаже. Вид на город. Шикарнейший балкон!!!! В номерах все есть: шампунь, гель для душа, фен (рабочий), европейские розетки, плечики, холодильник (морозит на убой ), набор ниток и иголок (очень спасал), мыло и тп. Убирали отлично Ежедневно. Очень улыбчивые женщины работают. Без всяких чаевых и шоколадок делали и лебедей, и сердечки) очень мило. Спасибо им огромное. Территория отеля вся в цветах! Пляж чистый и удобный. Зонтов, шезлонгов и внимания аниматоров хватало всем. Бармены на пляже работают быстро и без очередей. Есть спасатели. Отдельное огроменное спасибо хотелось бы сказать работникам кухни и ресторана. Просто восторг!!!! Всегда есть не просто что поесть, а огромный выбор. Каждый день разная кухня, причём вечером ресторан ещё и украшают под эту кухню! И все официанты одеты в этом стиле. При входе делают инсталляции для фото. Есть дресс-код на ужин. Все было очень вкусно (мясо, морепродукты, сласти, фрукты, обычная Европейская еда типа пюре и котлет по-Киевски, мороженое). Анимация также приятно удивила. На верхней террасе отеля по вечерам живая музыка, иногда караоке. Там собирается более взрослое население отеля. Работают официанты. Внизу в театре молодые аниматоры развлекают молодёжь. Каждый день выступают профессиональные танцоры и артисты с шоу. Танцуют отлично. Было также караоке. Отдельное спасибо Джерри. Милый, улыбчивый мальчишка-аниматор. Отлично танцует и с ним весело болтать. Шеф аниматоров также понравился. Веселый и серьезный в работе парень. Бармены работают отлично! В общем, остались дико довольны. Это лучший отель Туниса, в котором я побывала. Спасибо, ребята! Вернёмся обязательно
Читать полностью
10
05 июля 2019 | Tatyana M
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ.
Тунис - это ласковое море, вкусная еда, и доброжелательные, не навязчивые местные жители. В Royal kenz останавливаемся с мужем уже третий год подряд, нам этот отель нравится. Отдыхали мы с 19.05.2019 по 03.06.2019 . Провели в отеле чудесный отпуск!
По совокупности всех факторов могу сказать одно: данный отель является лучшим из тех в которых мне доводилось отдыхать по критерию "цена - качество".
Глобальные недостатки найти сложно. Общая атмосфера в отеле дружелюбная, семейная, праздничная. Хотелось бы отметить обслуживание в отеле - все на очень высоком уровне, от уборки номеров до пляжа.
В номере чисто, уютно, сантехника в ванной работала исправно, балкон просторный, мини-бар, интернет бесплатный, кондиционером не пользовались, т.к. было прохладно. В ванной постоянно пополнялись: шампунь, мыло, шапочка для душа. Уборка в номере и смена полотенец производились ежедневно, никаких проблем не было. Отдых у нас был активный, в номере только спать приходилось.
Ресторан поражает своей кухней, все на высшем уровне. На завтрак готовят омлет и блины при тебе. Утром есть: хлопья, мед, изюм, финики, фрукты, молоко, йогурт, сосиски, выпечка. На обед и ужин : говядина различная, баранина, курица, индейка, рыба, кальмары, креветки, мидии, тунец, вкусная пицца, превосходные овощи с местными специями - морковь, репа, баклажаны, кабачки, картофель, очень много видов сыров, фрукты: арбузы, дыни, нектарины, персики, апельсины, абрикосы и вкуснейшие десерты, Вообще голодными не останетесь. Алкоголь: пиво, вино белое, красное, розовое – все замечательно! Ребята в ресторане очень внимательные, вежливые! Молодцы, обслуживание выше всех похвал!
Территория отеля большая, зеленая, чистая, ухоженная. вся в цветах. Каждое утро газоны и клумбы поливают, подстригают. Постоянно все чистят, моют. На территории два открытых бассейна. За отелем есть небольшой водопад. В здании функционирует спа-центр, который считается лучшим в Порт эль Кантауи. В спа-центре есть закрытый бассейн с подогреваемой морской водой.
Идти до моря максимум 7 минут неторопливым шагом. Пляж – неплохой, белый песок, удобный вход в море. Уборку на пляже делают каждое утро, проходя граблями песочек. На пляже все оборудовано, есть кафе, туалет, душ. Лежаки, зонтики и матрасы – бесплатные. место себе легко найти с утра до вечера. Можно оставить на лежаках полотенце и уйти по своим делам, а потом снова прийти - никто туда не ляжет. Прибирать лежаки работники начинают около 17 часов, но если вы хотите лежать дольше - можете отдыхать.
Единственно с чем немного не повезло, море было холодным, но мы купались каждый день и при температуре 17- 18 градусов.
Команда аниматоров - хорошие, приятные, не навязчивые ребята, стараются проводить различные мероприятия. Днем анимация для взрослых начинается на пляже и в отеле, около бассейна, с зарядки, потом игры (волейбол, дарц), затем аквааэробика, пляжные танцы, а после обеда : буча, дартс, зумба . Анимация вечерняя – разнообразная: сначала для детей , а потом для взрослых с приглашенными артистами или шоу программы с участием аниматоров, живая музыка , все длится максимум до 24.00.
Отель можно смело назвать семейным, так как все предназначено для полноценного отдыха, как взрослых, так и детей.
Отличный отель, рекомендую!
Читать полностью
10
08 июля 2019 | Olha_daren
Потрясающий отдых в Royal Kenz!!!
Отзыв на трип едвайзор
Отдыхали большой компанией, отель очень шикарный - ощущения 5 звезд. Питание лучшее, что мы видели за время посещения всех all inclusive, каждый ужин обязательно было одно эксклюзивное блюдо с морепродуктов: креветки, мидии, рыба дорадо, крабы, тунец. Завтрак, обед, ужин огромное разнообразие еды, фрукты( арбуз, дыня, персики, сливы, виноград) и много сладостей.
Потрясающий омлет, огромное спасибо улыбчивому повару за него!:)
Я не любитель пляжного отдыха для тюленей (не выходить из гостиницы) но на территориях отеля есть абсолютно все, что нужно, и хочется остаться тут на дольше. Есть спортивные развлечения - настольный теннис, большой теннис, дартс, волейбол пляжный и в бассейне, футбол - все в свободном доступе, на территории отеля есть даже свои магазинчики.
Каждый вечер есть зона с живой музыкой и отдельная зона с шоу( восточные танцы, акробаты, кабаре, караоке и тд ), после шоу дискотека. Также можно заказать кальяны обычные и на фруктах - очень классный кальянщик)
До моря идти минут 7 (отель на второй линии) Море тёплое, чистое и прозрачное, бывает прибивает водоросли - с берега их чистят. Песок обалденно белый. На пляже есть душ и бар с бесплатными напитками.
Кто переживает насчёт безопасности - абсолютно не стоит! Не далеко от пляжа всегда полицейские на квадроциклах, чувствуешь себя под надёжной защитой:)
Кстати бесплатный вай фай ловит и возле рецепции и в номере - что приятно удивило.
Отдельное огромное спасибо команде аниматоров: Бибо, Зизо, Самюэль, Сем и другие крутейшие ребята, которые создают невероятно позитивную атмосферу в отеле и заряжают хорошим настроением! Зумба, водная аэробика в море, бассейне, растяжка на пляже, потрясающие танцы под песни Туниса - la bomba и mare e lumea - эти песни сейчас в топе моего трэк листа) Также есть вечер, с их постановочными танцами - это одно из моих любимых вечерних шоу. Спасибо вам, вы лучшие! :)
В конце можно только вспомнить девиз их сети отелей : одно обещание - вы вернётесь! И это правда уже хочется обратно:)))
Читать полностью
10
09 июля 2019 | Lesia
Незабываемый Тунис😘
В Тунисе я была впервые, отдыхала вместе с большой компанией друзей.
Нам посчастливилось побывать на 1,5 дневной экскурсии в Сахаре и узнать, насколько разной она может быть. Поездка на джипах по барханах с экстримом, прогулка на повозках с лошадьми, вождение квадроциклов, катание на верблюдах и встреча рассвета в пустыне, интересные рассказы гида подарили много незабываемых эмоций и впечатлений.
В отеле Royal Kenz была очень разнообразная и вкусная еда, приветливый персонал, прекрасное обслуживание. Всё вокруг создавало условия, чтобы просто радоваться жизни.
На территории отеля есть возможность поплавать в открытом бассейне с тёплой пресной водой или в закрытом бассейне с морской водой, когда жарко на улице. Для любителей активного отдыха, как мы с друзьями, есть много возможностей: большой теннис, настольный теннис, волейбол, баскетбол, футбол, водное поло.
Я с радостью ходила на утреннюю гимнастику, на аквааэробику, на зумбу и вечером ещё на дискотеку, а в перерывах плавание, беседы с друзьями, холодная кола или горячий шоколад, прыжки в бассейн и многое другое)))
Невозможно не отметить работу аниматоров Бибо, Самуэля, Зизо, Сэма и других ребят. Спасибо за ваш позитив и отдачу!!! Вечерние шоу, где танцевали вы, были самыми запоминающимися и радостными. На ваши танцы можно смотреть очень долго. Вы создавали невероятное поле принятия каждого, где все мы независимо от национальности и языка становились роднее. Очень порадовал и запомнился вечер караоке, где всех объединял язык музыки) Обнимаю сердцем 🤗❤
Красивая и ухоженная территория отеля, прекрасный пляж, не очень жаркая погода, прогулки в порт и в старинную часть Суса - наполняли мою душу радостью.
Спасибо за подаренный незабываемый отдых!!!😍😍😍
Читать полностью
10
10 июля 2019 | Ольга
Замечательный отдых в Тунисе
В Тунисе мы с мужем отдыхали впервые. Были сомнения, но все таки мы выбрали данный отель, учитывая рекомендации друзей. Отдыхали с 12 июня. Все очень понравилось, начиная с встречи в аэропорту. В отеле чистота, доброжелательность персонала, уют. Питание отличное, все вкусно, красиво и, несмотря на загруженность отеля, никаких очередей в ресторане! Пляж замечательный - белый песочек, всегда чистый. Напитки свежие и холодные. Все вопросы в отеле решались быстро, и помогала в этом Аня - гесссервис. В отеле работают представители турфирмы Анекс Илья и Влад, всегда доброжелательны и готовы решить все проблемы туристов. В отеле отличный СПА центр. Я сравнивала с СПА в турецких отелях и могу сказать, что здесь мне намного больше понравилось. Территория отеля большая, зеленая, кругом цветы, очень красиво. Бассейны чистые. Еще отмечу, что вечером можно наслаждаться живой музыкой - саксофон, рояль... Рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
10 июля 2019 | dior945
Самый прекрасный отель в Тунисе
Хочу рассказать об этом удивительном отеле.Жалко что он находится на второй линии-за это он имеет статус 4 звезды((Но я бы поставила ему 5 звезд!!!!!)Отель просто супер.Красивый,новый,все идеально чисто!Номера по размеру больше среднего,с большой ванной комнатой.Балкончики правда маленькие((Но очень все красиво в номере-и главное нет посторонних запахов старости,плесени и тд.Территория вся ухоженная и зеленая и украшена невероятными красивыми растениями и цветами.Фотографии получились отменные))Питание-достойно наилучшей похвалы👏🏻👏🏻👏🏻Огромные крабы,креветки,большой ассортимент сыров,рыбы,закусок,фруктов,горячего-голова кружится от выбора блюд))И главное -это атмосфера ресторана .Каждый вечер ресторан украшается и стилизуется по новому!Играет живая музыка -чувствуешь себя превосходно.Анимация-просто великолепная.Все мальчики и девочки стараются с утра до поздней ночи.Отель молодежный и веселый!!Но и взрослым семейным с детьми,тоже комфортно))Вечером анимационные шоу (достаточно высокого уровня)После шоу сразу начинается дискотека на улице.До пляжа по прямой 2минуты-сам пляж находится рядом с пляжами отелей 5 звезд-ничем не отличается ,но Анимация этого отеля зажигает и веселит даже на пляже.Каждое утро гимнастика под музыку и танцы на белом прекрасном песке у моря!Бар на пляже красивый и удобный.Рядом с отелем есть магазинчик Алибаба)-там множество сувениров и косметики.работают русско говорящие девушки-всегда помогают и консультируют.По вт-когда привозят новую косметику-уже стоит очередь и ждет))Цены низкие качество и выбор превосходный.Всем советую этот отель.Сама с удовольствием туда вернусь.Есть множество 5 звездочных отелей в Тунисе,которые совершенно не тянут даже на 4 звезды.Но этот отель-лучше чем 4 звезды!Он реально тянет на 5 звезд!Не нашла ни одного косяка или какой то отрицательной эмоции,отдыхая в этом отеле.Руководству и персоналу огромное спасибо!!!!
Читать полностью
10
14 июля 2019 | Галина Асташина
Мы остались очень довольны!
Красивая довольно таки большая территория. Лежаков хватает. Очень интересный бассейн есть глубокая часть а есть часть с глубиной 2.1 м. Это классно мы любим нырять. В отеле нескучно и акваэробика в бассейне, водное поло, есть тенисный стол, можно поиграть в дартс. Есть сцена где проводят вечерние шоу. Есть еще один бассейн спокойный он размерами побольше. Есть место поплавать и он не такой глубокий. На территории много зеленых зон с лежаками, зонтиками плюс тень от растений. Есть два ресторана алякарт. Тунисский и итальянский. Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Дорога на пляж вдоль забора соседнего отеля. Занимает 3-4 минуты. По размерам пляж небольшой. Расстояние до воды от лежаков небольшое. Песок приятный очень мягкий. За пляжем как и за территорией следят постоянно убирают мусор. В плане честоты скажу так что даже на пляжном туалете все чистенько, даже цветочки ложат для декора) Все есть и всегда. Бумага, салфетки, мыло. На пляже есть душ или можно просто помыть ноги. На пляже атк же проводят анимационные мероприятия как и у бассейнов. Танцы на берегу, в воде. Музыка. По берегу постоянно ходят торговцы платками, коврами, различной бижутерией, маленькими барабанчиками и фруктами. Они неназойливые к вам они не подходят. Они ходят только по береговой линии. Если вам что то нужно вы подходите выбираете и покупаете. Мы каждый день покупали фрукты. Они всегда свежие и очень вкусные. Обязательно попробуйте инжир. Конечно же есть спа центр с крытым бассейном. Бассейн большой, там очень красиво все чисто и аккуратно. Приятная красивая релакс зона. Вечером в отеле очень красивая приятная подсветка. Питание очень достойное. Все блюда подписаны. Перечислять все не буду поесть по вкусу себе найти не проблема. Всегда несколько видов мяса приготовленного в двух трех вариация, рыба минимум в двух вариациях. Пара видов супов. Несколько видов мороженного. Креветки и раки почти всегда. Правда фруктов разнообразие небольшое. В общем отель приятный покушать всегда найдете развлечения тоже есть и пляж хороший что в принципе на отдыхе еще нужно. Хочу всем дать очень хорошую рекомендацию. Чтоб не заморачиватся с выбором отеля найдите хорошего профессионального турагента потому что самостоятельно даже по отзывам отель выбрать крайне сложно. В благодарность нашему турагенту хочу его всем порекомендовать. Зовут его Дмитрий Мир легко найдете в соцсети вконтакте по имени фамилии. Высококлассный профессионал отлично разбирается в своем деле. Например на выбор вариантов ушло не более пятнадцати минут. Да еще и советов полезных по стране надавал где на чем сэкономить как приготовится к поездке и сам очень приятный человек. Мы остались очень довольны!
Читать полностью
10
15 июля 2019 | Tatiana1011
Душевный РОЯЛ КЕНЗ!
Всем доброго дня! Хочу сразу сказать, что это первая наша поездка в ТУНИС (до этого на протяжении многих лет ездили в Египет и потом в Турцию) и с выбором отеля мне помогла замечательная группа в Контакте "Типичный Тунис". Всем рекомендую ее, кто планирует поездку в Тунис или просто для ознакомления. И теперь не последняя. Я полюбила ТУНИС всей душой и наш отель РОЯЛ КЕНЗ с его душевной атмосферой. Впечатления складываются с самого начала...Кто летит в этот отель знают, что этот отель только от АНЕКС тура. Претензий к к туроператору нет, много лет берем туры у них. Работают слаженно от начала и до конца. Перелет с Азур, боинг 777, туда по расписанию, обратно с задержкой на 6 часов, для нас это .До отеля 35-40 минут и мы на месте. Встреча на рецепшен, с улыбкой, поднесли сразу прохладительные напитки пока карточки заполняли,один ключ и помогли вещи до номера довезти, коридоры- лабиринт. Номер на 1 этаже с видом на детскую площадку, а по факту на 3, интересно.Номер понравился, все чисто и работало, каналов 5 российских точно есть, детских нет. Уборку проводили ежедневно,смена полотенец тоже. Пошли на ужин,все свежее вкусное, пальчики оближешь, мной полюбившееся белое вино и мидии, к слову в наш заезд морепродукты были каждый день, за исключением последних 4. Все про питание пишут ШИКАРНОЕ! О да, это так! Тематические ужины каждый вечер. Все, что душе угодно! Все официанты с улыбкой, шустрые. Шефы над официантами контролируют их работу и что удивило тоже включаются в процесс рассаживания и уборки столов. Молодцы! Рестораны Аля-карт не посещали. Территория чистая, зеленая, все поливают, пропалывают каждый день. На территории 2 бассейна и 1 с морской водой, бесплатно, всегда старались находится в нем в самую жару. Видела брали пробу воды из бассейнов. Из нас никто не заболел и вокруг тоже не наблюдал . С утра ходили на море, море сначала было с мусором и водорослями, потом чистым и уже очень теплым. Лежаки всегда находили. На пляже бар с напитками бесплатный и есть платный бар, не посещали. Есть туалет и душ. Вечером после ужина иногда посещали анимацию,смотрели некоторые шоу или слушали саксофон или пианиста в баре. Детскую анимацию не посещали, дочка всегда с нами была. Из взрослой ходила только на аквааэробику на море, было весело. Один раз посетили кальянную, на территории, взяли с кальян яблоком, цена 10 динар. Меняли деньги на рецепшен с 9:00-22:00. В холле есть банкомат. Спацент не посещали. Познакомились с художником, он продают картины в отеле, приобрели одну в подарок для моих родителей ко дню свадьбы. Он пишет арабской вязью, многие со смыслом, читаешь картину. Также ходили по магазинам рядом с отелем и выезжали гулять в порт, на такси, недалеко совсем. Посетили в порту поющий фонтан, местные магазинчики, в кафе попили чай с мятой и кедровыми орешками, налюбовались на лодочки, корабли. Как писала ранее отель ДУШЕВНЫЙ! Моей семье пришелся по вкусу во всем. Хочу пожелать всему персоналу отеля и Хозяину только процветания! Спасибо за незабываемый отдых! Побывали в Арабской сказке!!!
Читать полностью
8
16 июля 2019 | Екатерина Г
«уставший» отель
Мы были в Тунисе первый раз и по рекомендации знакомых решили купить путевку в данный отель. Отель не плохой, кормят вкусно ( еда не острая, более европейская чем в турции и тем более египте), за 8 дней нам не встретились хваленые десерты, крабы, разнообразие морепродуктов, креветки, видимо в разгар сезона слишком дорого накормить всех туристов.
Заселили сначала в очень маленький номер с кучей муравьев, на следующий день проблему решили ( без доплат) и заселили в хороший и просторный номер.
Уборка в номере заключается в том, что б сложить полотенца и заправить кровать, за весь отдых нам только на 5й день ( уборщик мужчина) поставил баночки с гелем и шампунем ( я вожу все свое, но вдруг кому будет полезна информация) и почистил пол, женщины же так себя не утруждают ( оставляли и деньги и шоколадки).
Предвзятое отношение к русским туристам только в баре- улыбайся им, говори по английски, все равно раскусят и нальют кофе похуже, а напиток в пластиковый стакан.
В ресторане ребята все очень активные, оперативно приносят всем напитки, рады чаевым но и без них работают хорошо, за ними усердно следят наблюдающие администраторы.
Развлечений особо нет, аэробика в бассейне и море, йога на море и зумба, но все тааакое, еле подвижное.
На вечерние развлечения не ходили, в 21:30 вечера с живой музыкой, но все столики на улице уже заняты за час 😐
Очень приятный бассейн с морской водой, два чистых бассейна на территории.
До моря идти минут 5-7 , по выделенной для отеля дорожке, что не так напрягает и повторюсь, в отеле очень хорошо кормят, поэтому полезно прогуляться)))
на море есть бар, лежаки и зонтики ( все бесплатно)
приходили на море в 9 утра и всегда находили свободные лежаки, после обеда вообще почти все свободно.
Почему отель уставший? все уже такое еле живое-почти все лежаки сломаны, матрасики на них выпотрошены 😅, столики в ресторане обшарпаны , это в целом не критично, но немного портит общее впечатление...
отель рекомендую, он не идеален но и не плох
Читать полностью
8
17 июля 2019 | Александр
Отель твёрдая 4!!!
Были с друзьями 5 человек.Первый раз В Тунисе!!!
Начнем с того что территория отеля не маленькая,по сравнению с Турецкими отелями,чистая,ухоженная,зелёная,есть 2 бассейна и 1 крытый с морской водой.
До моря идти минут 5 по выделенной аллее,море скажу сразу было грязное,постоянно водоросли,а под конец и вовсе плавали пакеты и всякая всячина,нам сказали,что это сбрасывают с кораблей и приплывает все к берегу.
При заезде возникла проблема с поиском своего номера,это была проблема,чтобы найти свой номер нужно было идти минут 10 до него(сначала подняться на лифте,потом пройти в другой конец отеля и спуститься по лестнице и ещё пройти в конец) прям как какой то квест.
Еда была на твёрдую 5,практически всегда были морепродукты,из мяса постоянно была:индейка,говядина,баранина,курица,ягнёнок,из фруктов постоянно был арбуз,финики,апельсины,нектарины или персики,сливы,2 раза была дыня,есть всегда мороженное.
По анимации могу сказать плюс в том,что было разделено,можно было посидеть послушать саксофон,фортепиано,живой голос или можно было сходить посмотреть шоу в театр,были детские дискотеки до 21.30,потом начиналось шоу с различными приглашёнными, и дискотека.
Минус в том что дискотека была до 23.30 и для молодежи больше развлечений не было,приходилось выходить за территорию отеля и ехать в город чтобы потанцевать.
Ещё один минус,что в отеле большая часть иностранцев и уже в возрасте,молодежи тут мало и не стоит ехать. После ужина все столики рядом с баром на террасе были заняты ими,они как грачи!!!
Персонал не плохо понимает по русски,но скажу что иностранцев любят больше,но это как и везде.
Единственное,что мы решили с друзьями,что больше не поедем в Тунис,т.к. здесь спокойный отдых,а нам хочется развлечений и движухи и самый большой минус,который оттолкнул это грязное море!!!
Читать полностью
8
22 июля 2019 | _elena2003b
Не оправдал ожидания
Выбирали по отзывам отель. Все казалось великолепным. Но, увы! Разочарования были. В Тунисе третий раз. Отдыхали втроем (двое взрослых и ребенок) с 06 июля по 15 июля 2019 г. Заселение быстрое, но в номер на двоих. На следующий день с чемоданами переезжали в другой конец отеля. Главное, что вопрос решился. Питание хорошее. Но чай только утром в ресторане. Соки ужасные, кока-кола, спрайт и фанта - как попросишь, ждать приходилось долго. Но вино, водка, пиво рекой лилось. Создалось впечатление, что отель для алкоголиков. По сравнению с отелем 3 звезды Пальмира Бич проигрывает. Самым неприятным оказалось - это расстояние до моря. Метров 200 по территории отеля и метров 350 по жаре вдоль высокого раскаленного от жары кирпичного забора. Море только до 18:30. И нужно бежать, чтобы успеть к закрытию ворот в отель. Если не успеешь, то в купальнике обходить пару км. по улице. Персонал очень приветливый. В номере убирались каждый день, полотенца меняли каждый день.
Из неприятного - путешествие в Сахару. Сама поездка великолепная, не тяжелая. Замечательный гид Али очень интересно проводил экскурсию. Но все омрачило, когда нас человек 10 из всего автобуса не поехали за дополнительную плату кататься на повозках лошадей. Мы как аутсайдеры были вообще брошены, предоставлены сами себе, и полтора часа просто сидели на лавочке. На мои претензии к гиду по этому вопросу мне было отвечено:"Женщина, замолчите". Меня и многих других, недовольных просто послали. Заработок важнее. При покупке экскурсии о лошадях ничего не было сказано, о доплате за лошадей тоже гиды отельные не предупредили.
Анимацию мы не нашли. По вечерам гремела музыка у входа, а за другим углом дети танцевали под "Гули-гули".
Территория большая и очень красивая, но днем мы на море, а вечером ее не видно. Хорошее расположение отеля, не центр.
Еще раз в этот отель не поеду. Очень далеко от моря.
Читать полностью
8
29 июля 2019 | Марсель
Не раскрытый Royal Kenz
Всем привет , хочу поделиться с вами о своём отдыхе в отеле Royal kenz thalasso .
Выскажу основную свою точку зрения , надеюсь будет многим полезной !
Летели азуром , самолеты оборудованы телевизорами , все были здорово , до отеля ехали из аэропорта минут 35 .
Заселение - дали номер очень плохой на задний двор и вид на дорогу ( за территорией отеля ) и футбольное поле , сразу попросил поменять , но сначала вроде он сказал , что есть другие номера , но вроде бы ни чем не отличаются , когда я попросил показать их мне , услышал что ничего нет , Отель полный , приходите завтра и все ( заселение было где то в 7 вечера , в это время работают очень хитрые два ресепшиониста! А утром другие , очень приветливые , поэтому старайтесь к ним не попасть , даже деньги меняют по разному эти две смены , утренняя смена при размене денег на их валюту выдаёт все до копейки , а эти два хитрых вечно по 0.7-0.9 динар не додавали !
В итоге я обратился к Анне , она сидит рядом с ресепшн и попросил вызвать мне главного администратора службы приёма и размещения , зовут данного человек Сэйф, это единственный человек , который помог и реально показал на выбор 3 номера и мы выбрали нам понравившейся , ему отдельное спасибо !
Территория - очень хорошая , ухоженная
Бассейн - все отлично , вопросов нет
Ресторан - это самое лучшее в отеле , а именно шведская линия , все очень было вкусно , особенно каждый день были разные кухни и тематика , одним словом еда радовала очень сильно ( были часто крабы , мидии и тд )
Обслуживание - конечно к русским по стандарту ( надо давать динар 5 , чтобы тебя запомнили и хорошо обслуживали ) так как видел , как люди долго сидели , а к ним никто не подходил ...
Море - идти 5 мин пешком по выделенной дорожке , собственный пляж ( правда немного тесноват , все лежаки в плотную друг к другу , но это лично для меня не было серьезной проблемой ! Песок , свой бар ! , тут все хорошо .
Анимация - честно даже не видел их , поэтому даже сказать не могу , но шоу вечернее каждый день
Рядом с отелем есть много магазинов , выходите и гуляйте , в 3 км есть красивый порт , можно дойти пешком
Итог - Отель полностью соответствует своей звездности! 4 звезды , не больше , не меньше ! Всем удачи !
Читать полностью
10
12 августа 2019 | Екатерина
Уже не первый раз в Тунисе
Остановились в этом отеле с мужем и ребенком, и нам нравится всё - еда, отношение персонала, территория. Пару дней море было с водорослями и маленькими медузами, но проводили время в бассейне с морской водой. Питание разнообразное, для 4-ки это даже слишком хорошо) Хотела бы выразить отдельную благодарность менеджеру Анне - приятная девушка, всегда поможет, делает всё быстро и качественно! любая просьба будет молниеносно решена благодаря ей
Читать полностью
10
12 августа 2019 | Luxury_Princess
We’re will be back!!!
Magic Hotel очаровал меня по полной программе! Я отметила совершенствования отеля, произошедшие после моего октябрьского посещения. Первое и самое важное - wi-fi теперь бесплатно раздают в номерах, причём скорость интернета очень приличная. Стали бесплатными и такие развлечения как большой теннис и футбол. Изменился и состав гостей: если ранее русские гости преобладали, теперь большая половина гостей из Англии, затем гости из России, Германии, Франции, Италии. Именно поэтому существенно изменились и блюда в ресторане, больше стало фастфуда: разнообразные пиццы, гамбургеры и шаурма ( чего не было в первые два моих посещения), картофель фри. В лобби и пул барах бармены готовы составить любой коктейль по вашей просьбе, хоть виски с колой (раньше это наливалось в разные стаканы и смешивать бармены категорически отказывались), хоть «Секс на пляже», хотите «Голубую лагуну» - пожалуйста. В общем, любой каприз, как говорится, но! бесплатно! 😂 Весь персонал заслуживает похвалы, как и прежде: доброжелательный, всегда с улыбкой, внимательный, вежливый - ресепшн (возникающие проблемы решались буквально в течение часа: сломался телефон - заменили аппарат, отключилась электроэнергия в номере - тут же исправили), официанты в ресторане (приходишь на обед или ужин - уже наполнены бокалы вином в соответствии с твоим предпочтением) и барах, обслуживающий номера клининг (красиво раскладывали полотенца в форме лебедя и сердец). Отступление: мне есть с чем сравнить, так как в мае побывала в Турции в четырёхзвёздочном отеле, о них точно такого не скажешь! Вот что стало хромать, так это анимация: состав аниматоров изменился, не чувствуется задора и сплочённости у нынешнего состава. Например, раньше были фирменные танцы отеля раза по четыре за день у бассейнов и на пляже, то теперь, если один раз в день аниматоры и станцуют, то желания встать рядом и станцевать задорный танец с простыми движениями не возникает. 🤷♀️ В этот раз отдыхала я не одна, поэтому было очень весело и после ужина, собирались все у театра на вечерние шоу, даже один раз выиграли кальян в лотерее! Решили, что обязательно вернёмся снова в этот отель!
Читать полностью
10
17 августа 2019 | chajka080
Красивый хороший отель 4*
Отель Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa абсолютно заслуженно имеет 4 звезды, подходит для размеренного спокойного отдыха.
В Тунис я приехала первый раз, но в Африке уже была неоднократно. Поэтому знала, чего ждать от отеля 4*. Но Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa приятно удивил ухоженностью здания, территории и радушным приемом туристов. Здесь на улыбку вам всегда ответят улыбкой, с готовностью стараются сделать отдых приятным. Огромное спасибо служащим отеля, работающим не рецепшене, в ресторанах, барах, на территории.
Читать полностью
6
17 августа 2019 | Наталия
Наши впечатления об отеле
Добрый день уважаемые туристы!Хочу поделиться впечатлением о данном отеле.Отдыхали двумя семьями с детьми 6 и 10 лет с 1 по 12 августа 2019г. Не первый раз в Тунисе,были в отелях именно сети мэджик(мэджик венус и и мэджик сканес).Так вот,пожалуй мэджик роял кенз самый слабый из всех посещённых нами.Первое впечатление-ужасно уставшие номера с вонючим ковролином и старой мебелью,серое постельное белье с дырками и серые застиранные полотенца,которые не всегда клали по количеству человек в номере,что я считаю не очень приличным для отеля 4*.Кондиционер и душ работали без нареканий.В коридорах тот же ковролин в жутких разводах.Друзья сразу же поменяли номер,так как им первоначально достался с боковым видом на стену.Но в новом номере,за доплату естественно, был ужасный запах плесени.Если вам достанется номер с видом на бассейн,то сразу будьте готовы,что уснуть часов до 12 ночи не сможете.Если вы собрались в этот отель,сразу будьте готовы,что номера в таком состоянии!!!В ресторане обшарпанные столы,очень старые и муравьи тоже были. Но что больше всего огорчило,так это отношение персонала к русским.Обслуживать они нашего брата не желают совершенно,а если и обслуживают,то долго можете ждать заказанные напитки.Вплоть до того,что я сама ходила и брала салфетки,столовые приборы и бокалы,чтобы налить детям напитки Вино и пиво приносили,но могли принести не то,что заказывали.Была такая ситуация,что мы пришли на завтрак и сели за стол,который убирали после предыдущих отдыхающих.Так вот,официант положил салфетки,мы сели,не было на столе ни одного прибора,на этом он ушел и всё,потом демонстративно стоял в середине зала,но приборы нам так и не принёс,пришлось встать и взять их с соседнего столика.Вот такие дела!!!Лучше приходить кушать первыми,иначе потом столы не убирают как следует и приборы с салфетками не кладут.Рады там только англичанам!!!Еда хорошая,все вкусно,но весьма однообразно,хоть и достаточно много блюд,быстро все надоело.По вечерам готовят блюда на гриле,часто пересушивают мясо и тунца.Креветки тоже были пересушенны,если маленькие попадались,крабов давали 1 раз за 12 дней и остатки на следующий день.Территория отеля вполне ухоженная,красивая,много зелени,бассейны хорошие,бывает что могут долго чистить их,почти до 10 утра.Крытый бассейн с морской водой-прелесть!Бары работают нормально,очереди если и есть,то достаточно быстро всех обслуживают.Алкоголь приличный,но как говориться,на вкус и цвет...К морю идти метров 500-600 вдоль стены другого отеля,не далеко,но солнышко припекает,надевайте головные уборы.В море купались 3 раза за весь отпуск,т.к. медузы есть и жалят даже маленькие.Люди,которые в первый раз в Тунисе отдыхали и не знают как выглядят местные медузы,рискуют получить приличные ожоги,с нами были такие.Так что,будьте аккуратны.Аниматоры- молодцы ребята,стараются!В целом отдохнули хорошо,т.к. приезжали своей компанией и на "-" старались не обращать внимания,так сказать отдыхали по полной программе.Но вот начитавших восторженных отзывов об отеле,ожидали все-таки немного большего и денег путевка стоит не малых.Люди,которые пишут,что отель прямо уровень 5*,хочется спросить:где же вы до этого отдыхали?!Пятеркой тут и не пахнет,четверку с минусом я бы поставила.Так что делайте выводи и все приятного и незабываемого отдыха.море эмоций и впечатлений,но только положительных:)
Читать полностью
4
18 августа 2019 | uchgooomen w
Минусов больше чем плюсов
Были семьёй в начале августа.
1. Номер стандарт 1222 на втором этаже, на полу грязный ковролин пропитаный песком и пылью, местами оторван. Электронный замок двери периодически глючит, попасть с первого раза это чудо. Мебель старая, обшарпаная, кое где сломана фурнитура. Дверь-купе на балкон открывается с титаническим усилием, сломан сдвижной механизм. В пульте для TV севшие батарейки. Лампы освещения работали все. Кондиционер работал. Две составленные рядом односпальные кровати также обшарпаны, матрасы старые и вонючие. 3-ем спальным местом стояла раскладушка, для меленького ребёнка терпимо, но взрослому человеку спать невозможно, так как не смотря на толстый матрац пружины проседали. Изголовье кровати так же отделано ковралином, успешно свисаюшим в некоторых местах. Вид с балкона выходил на задний дворик за детским клубом и техническими помещениями кухни. Этетического удовольствия что либо лицезреть не вызывало. Звук музыки из театра особо не напрягал в отличае от высокочастотного гула от вентиляции. В санузел все работало, но при наполнение бачка унитаза подтравливало воду и при этом издавался отвратительный звук. Плесени не было. Затхлостью не пахло.
2. Клининг номера отвратительный, на всех горизонтальных поверхностях была пыль в том числе на полках в камоде и шкафах. За 5 дней пребывания в номере постельное белье не поменяли ни разу, хотя заявлено 1 раз в 2 дня. Только после жалобы в сервис рум белье поменяли. Качество белья сравнимо с бельём РЖД 90х. Стаканы в номере ставили грязные с разводами. Средство для душа в дозаторе ниразу за две недели так и не налили, иногда ставили флакончики, благо все было свое из дома. На полу были волосы, песок и прочий мусор. Пот кроватями клубы пыли. По внешнему впечатления пылесосили только в проходе номера. На балконе ни пыль не пол не вытерали ниразу. О полотенца в виде лебедей даже не мечтали, постель заправляли как придётся, на кинутые кое-как подушки клали одеяло иногда ровно.
3. Питание хорошее, но вот сервис отвратительный. Возможно пик сезона, переполненость отеля, но ожидать пока стол сервируют по 20 минут это перебор. Были свидетелями как посетители ругались из-за наплевательского отношения. Про мебель в столовой написано уже много, она проста старая как и во всем отеле. Соки отвратительные, это концентрат перенасыщенный сахаром и красителями разбавленный водой. По газированным напиткам и кофейным из автоматов ситуация аналогичная. Остальные напитки нормальные (бутылированые). В лоби баре есть нормальная кофе машина, просите кофе там. Столовая посуда с разводами, но более менее чистая. Хуже дела обстоят со стаканами на барах, жуткие полопанные и обшарпаные пластиковые стаканы, которые толком никто и не мыл, максимум ополаскивали струёй воды.
4. Общественная территория внутри отеля убирается посретственно, но возможно сказавается возраст отделочных материалов и мебели. Схема сдания запутанная и добраться в некоторые номера занимает по 10 минут.
5. С наружи отеля территория ухоженная и чистая, садовники молодцы, но большое количество людей сказывается и тут. Газон стерт в некоторых местах до земли из-за лежаков и топтаний ногами. Мало мест для комфортного размещения, что вечером у бара на террасе, что днем на лежаках у бассейна. Бассейны чистят хорошо, но иногда запах хлорки бывает сильным.
5. Пляж (территория отеля) маленькая. Лежаки стоят почти впритых. Места мало, никакого личного пространства. Так же были свидетелями когда люди чуть-ли не дрались за лежаки вплоть до вмешательства службы безопасности. На песке у лежаков были окурки и прочий мусор. Количество мусорных контейнеров на пляже очень скудное.
6. Море шикарное, но Медузы, Водоросли и горы мусора. Пакеты, пластиковая тара, презервативы, туалетная бумага и пр.
РЕЗЮМЕ: в целом отель нормальный. Своим отзывом я пытаюсь обратить внимание руководства отеля на минусы.
Не надо гнаться за большой выгодой экономия на сервисном персонале при этом набивая отель людьми под завязку.
Читать полностью
8
24 августа 2019 | София Лавренко
Хорошая четверка.
Отель классный и нет смысла переживать что это вторая линия. До пляжа минут семь не больше. Сам пляж хороший много лежаков и зонтиков. Песочек впрочем тут все пляжи песчаные. У самого отеля довольно большая и с довольно богатым озеленением территория. Есть два открытых бассейна. Один по своему интересный с постепенным увеличением глубины начиная от детской зоны и дальше глубже. Очень удобно как для меня плаваю я плоховато. А мужу понравилось что в конце глубина такая что можно спокойно нырять там больше двух метров глубины. Лежаки с зонтиками стоят у бассейна не только на дорожках но и на травке в тенечке растений. В этом бассейне проводят аквааэробику играют в водное поло. В отеле так же можно поиграть в дартс или настольный теннис. Вечерами живая музыка, различные танцевальные представления и даже было фаер-шоу. В общем совсем скучно тут не будет но и нет прям сильной активности. Отель вообще отлично подойдет любителям спокойного отдыха но и не без развлечений. Очень много лежаков разбросаны в разных местах на территории отеля и каждый найдет себе свой уголок где ему больше нравится. Номер с устаревшей мебелью но в целом все добротное и выглядит хорошо. Из мелких минусов это платный сейф и интернет. Ну впрочем это не так и редко что сейф и интернет платные. Уборка нормальная но думаю тут многое зависит от чаевых и самого отношения к персоналу. Люди они в целом очень приветливые главное им не хамить и не строить из себе королей приехав в четверку. И особая благодарность девочки с ресепшена которая нам помогала во всем. А еще спасибо нашему турагенту что предложил нам этот отель. Тур подобрал быстро минут за десять, нашел вариант под наш бюджет и отель оказался именно таким как мы и хотели. Еще и рекомендации по стране дал на чем и где можно хорошо сэкономить за это вообще отдельное спасибо. Хочу всем его порекомендовать зовут его Дмитрий Мир легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Кормят в отеле хорошо. Алкоголь нормально по крайней мере у нас последствий не было. Да и в целом отдых прошел отлично!
Читать полностью
4
09 сентября 2019 | LarisaIvanovs68
Большое разочарование
Приехали в Тунис второй раз, первый были в отеле Мархаба палас. От восторга первого раза, получили большое разочарование от отеля в этот раз, на вид отель красивый но планировка номеров приводит в ужас нас ни кто не провожал, чемоданы в руки и сами по лабиринту искали до истерики пока гости приехавшие раньше не показали как и куда идти, номер привёл в ступор муравьи везде, чуть позже разбирая постель увидели муравейник кошмар, номер не меняли отель заполнен. На следующий день Анна, это наверное один вменяемый человек в отеле кто нам помог, решила все проблемы успокоила и за весь период нашего там прибывания (отдыхом это назвать не трудно) помагала нам. Отель рассчитан на людей которые очень много едят и много пьют, вечером музыка саксофон и соло музыкантов вот и все развлечение, так как все остальное если вы не говарите и не понимаете немецкий и английский, делать на мероприятиях нечего, русских для них не существует, так же и в баре иностранцем подают в стекле, нам в пластмасе, что бы не пил, отдать должное нашим женщинам все красотки в платьях вечерних на ужин прелесть, об остальных умолчу, но в е равно к нам ноль внимания, а им все, отношение до неприличия не приятны. Пляж повезло первую неделю супер вода и песок и солнце, на этом хорошее заканчивается, душ, туалет находятся за баром и рестораном, туда через строй глаз обратно тоже, женщинам в возрасте вообще не повезло туда и обратно ступени, есть калитка но она почему то закрыта. От порта далеко, да и темно гулять не где. Ещё один минус на картинке лежаки так красиво стоят на траве, под деревьями, на самом деле травы давно нет грязь и лужи. Совет не берите этот отель. Как я сказала мы не первый раз в Тунисе и отзов я писала об отеле Мархаба палас вот есть с чем сравнить, мы заходили к ним в гости они досих пор помнят как нас зовут и мы их знаем по именам, и это приятно, а этот отель ничем не запомнился ни комфортом ни именами ни удобством. Если на думаю ехать в Тунис то только в Мархаба палас, или вообще не поедем. Отзыв написан не от обиды, а честно как есть, пусть те кто выбирает он будет полезен.
Читать полностью
10
11 сентября 2019 | Елена
В отпуск без проблем!
Отдыхали в отеле с 17 по 28 августа. Понравилось все: 1. Теплущее море с большим количеством лежаков и зонтиков, выдают пляжные полотенца по залог 20 динар, которые возвращают при сдаче полотенца. Хоть и не первая линия, но идти минут 5-7. 2. Зеленая и территория, также с большим количеством лежаков около бассейнов и в тени деревьев. 3. Замечательный крытый бассейн с морской подогреваемой водой, но мы были только один раз в порядке ознакомления, все время проводили на море. 4. Не прошли мимо и центра талоссотерапии, на ресепшене замечательный администратор Айгуль, все рассказала, посоветовала процедуры, решала малейшие наши проблемы, Айгуль, спасибо огромное за внимание! 5. Очень понравилось питание и обслуживание в ресторане, еда на любой вкус, даже учтены особенности русской кухни, присутствовало картофельное пюре, свекла и морковь в сыром и отварном варианте, блины. Вообще, неожиданно для себя поехала с проблемами желудка, переживала, смогу ли придерживаться диеты. Смогла без проблем, было достаточно диетической еды. А уж недиетической! Были и кальмары и мидии, и много фаршированнных вещей, различные виды мяса, рыба, конечно же, еда типа Макдональдс, кстати, пользовалась повышенным спросом, отличная выпечка, арбузы, финики, всего не перечислишь! Единственное замечание - кофе невкусный. 6. А самое приятное впечатление оставили тунисцы, обслуживающий персонал. Ребята в ресторане - все быстро споро, всегда с улыбкой, всегда готовы услужить, спасибо вам! Ребята из группы анимации - зарядка, аэробика около бассейна, аэробика в море, пляжный волейбол, вечерние танцевальные программы, класс танца зумба, и никогда не устают, всегда спросят как дела, всегда рядом с отдыхающими, парни, спасибо вам огромное! Отличные бармены, я не пью, просто сидела отдыхала, для меня персонально сделали коктейль, пришлось попробовать. Мы считаем, что мы получили от отдыха все, что хотели, и с удовольствием вернемся сюда на следующий год!
Читать полностью
10
17 сентября 2019 | Polina
Рекомендовано для посещения!
Отель заслуживает присвоенные 4*. Тур покупала за несколько дней до вылета. Отзывы не читала ( не однозначное у меня к ним отношение), да и сама пишу отзыв впервые! Ценник на Отель оказался не из дешёвых, я доверилась менеджеру подбиравшему нам тур. И спасибо ему, что настоял остановиться именно на Royal Kenz. Не буду сравнивать с отелями в Сусс посещаемые ранее( в 2018 отдыхали в Marhaba Palace ) -не вижу смысла, т.к. отели просто разные по своей инфраструктуре, состоянию номерного фонда и последней даты реконструкции. Тезисно обозначу плюсы и минусы.
Reception: вас встретит русскоговорящий представитель отеля Анна (Gest service), поможет заполнить анкету, если у вас возникнут сложности. По всем вопросам во время вашего прибывания в отеле-тоже к ней). Сотрудники Reception отвечающие за заселение- мое вам уважение!Процесс занимает минимальное количество времени ( при этом ни намёка на «вымогание» денег за ускорение получения карты от номера или определенного вида из окна вашей комнаты). Персонал отеля очень гостеприимный и дружелюбный, просто не скупитесь на улыбку и ваш отдых будет обеспечен сервисом на 100%.
Номерной фонд: исправная мебель и сантехника. Без претензий. Уборка каждый день. Смена полотенец по вашему желанию хоть каждый день( при соблюдении правил большинства отелей-оставленное полотенце на полу).
Ресторан: в пиковые часы есть проблемы со свободными столами, но вы никогда не останетесь без внимания со стороны менеджеров ресторана и не уйдёте голодными. Есть отдельная зона ресторана для семей с детьми. Скорее всего вы для себя отметите, что англичане в приоритете. Соглашусь! Но обратите внимание на их открытую и искреннюю улыбку всем окружающим. И на хмурые лица наших соотечественников). Чаевые-их никто не отменял. Они актуальны и здесь. Не поскупитесь оставить официанту в ресторане несколько динар и у вас всегда на столе будет чистая скатерть с салфетками, приборы и наполненные бокалы вашими любимыми напитками.
Animation team: это лучшая команда высокопрофессиональных ребят. Никто из гостей отеля не останется без их внимания. Чувство юмора, энергетика и бесконечная энергия. Вечерние шоу никогда не были скучными. На уличной террасе каждый вечер играла живая музыка. Выбор был всегда, где провести вечер и время перед сном.
Бассейны: 2 открытых с чистейшей водой. Ближний к отелю с детской зоной. Глубина от 1.20см до 2.10см. Дальний у бара 1.50 с единой глубиной. 1 крытый с морской водой.Проблем с лежаками нет, их множество по всему периметру бассейнов.
Итог мой таков: для меня это было 100% оправданные ожидания и даже больше. Рекомендую для спокойного семейного отдыха -ДА! Вернусь? Ответ: однозначно!
P.S. Простите, что не перечистила всех по именам, кто сделал мой отдых в отеле комфортным и на высшем уровне. Это вся команда отеля. Я безгранично вам благодарна за сервис и гостеприимство.
Читать полностью
10
21 сентября 2019 | Ирина К
Замечательный отдых
Первый раз в Тунисе и о... удача! Замечательный отдых.Правда пришлось в первый день столкнуться с проблемкой при заселении, но благодаря замечательному отельному гиду Илье все вопросы были разрешены.Мне очень понравилась инфовстреча проведённая Ильёй.Куча полезных советов бытового характера , а также эмоционально захватывающие предложения по экскурсионной программе ANEX.Талассо центр заслуживает отдельного внимания.Конечно же услуги центра не дешево обходятся, но они того стоят.Посетите этот отель , вы не пожалеете.Встретите добрых, отзывчивых людей, а ещё вкусно покушаете, насладитесь живой музыкой, одним словом отдохнёте.
Читать полностью
4
26 сентября 2019 | Tatiana Z
Возвращаться не хочется
Категорически не согласна с отзывами,что отель идеальный.Что действительно совпало.Это прекрасная разнообразная кухня,абсолютно на любой вкус.Фрукты не сильно спелые,напитки "юпи"и да,с кофе прямо беда,но это мелочь.Тур покупали в феврале.Просила номер с одной кроватью.Увы с номером не попали,хотя познакомились с мамой и дочкой,которые жили в номере для новобрачных.Сломанные лежаки,застиранные полотенца или просто дырявые,грязнющие порванные матрасы на лежаках отложились.Как-то из номера из 4 полотенец,УНЕСЛИ 2 чистых.И стакан из под зубных щёток упорно уносили из номера.Русские туристы на втором плане,если это не одинокие женщины(ищущие приключения?
Анимация слабая,ребята приятные,но мы их особо тоже не интересовали.Мы из тех, кто любит потанцевать,поучаствовать в мероп-ях.Если Вам интересно просто сидеть,то понравится.Караоке расстроило.Я НЕ за песни Ленинграда,Аллегрову с"угнала"и "Маму Любу" с матами.Персонал разный,от улыбчивого и до такого,когда нам на стол швыряли салфетки,а вилки пришлось искать самим.Запомнилось,так как чаще"попадали"к МЧ,который всегда нам находил место.Моё мнение, что отель очень сильно переполнен и не должен размещать такое количество туристов од-но.Вечером стула не могли найти.Анне огромное спасибо,отвечала на все вопросы.Участвовали в субботнике совместно с обслуживающим персоналом :), по уборке мусора, внесли так сказать свой вклад.Огромный плюс СПА,массаж на отлично.Вернулась ли бы еще раз?Ни за какие деньги.
Читать полностью
8
02 октября 2019 | ZuA
Возвращаться не хочется
Долго выбирали отель и остановил на Royal Kenz.
Отель большой красивый, очень зелёная территория. Отличные бассейны. Вкусная и разнообразная еда. Приветливый персонал. В номерах чисто, уборка проводилась ежедневно и качественно.
Но ложка дёгтя , все таки нам досталась. Ожидание беззаботного и лёгкого отдыха было не оправдано. Есть минусы, которые внесли в наш отдых разочарование. А иммено, наш номер. Номер был на третьем этаже рядом с кухней, кухонный вентилятор работает с такой мощностью, что складывается ощущение, что ты спишь в аэропорту. Но, все было бы ничего, ведь можно закрыть дверь и включить кондиционер, но...как оказалось, в кондиционере, постоянно бурлит конденсат, спать не возможно. Всё попытки встретить с Анной, девушкой, которая решает сервисные вопросы, не увенчались успехом. Мы так не смогли увидеть её на рабочем месте. Конечно, мы понимаем, туристов много и всем нужно уделить должное внимание. Жаль...
Ехали отдохнуть после очень тяжёлого рабочего года, но отдых не получился.
Читать полностью
8
04 октября 2019 | Mariya
Роял Кенз
Добрый день! Хочу написать свой отзыв об этом отеле. Долго думала писать или нет, но начитавшись разных отзывов, в том числе и от иностранных гостей, всё таки решилась... Отдыхали мы в этом отеле в начале июля семьёй из четырёх человек, двое взрослых и двое детей. В целом отель неплохой, зелёная территория, хорошее питание. Но я хочу сказать о другом-об отношении к нашим соотечественникам. Оно отвратительное, русские там в принципе не интересны, всё внимание направлено на иностранцев, и дело совсем не в чаевых. Мы совсем не скупились на чаевые ни горничным, ни официантам. Однако нас никто не облизывал и на пляже напитки не приносил. Ещё начитавшись отзывов от иностранных гостей, а там в основном англичане, которые очень не лестно о нас пишут, что русские вечно голодные, что набирают полные тарелки, как будто в жизни ничего не видели, и вечно пьяные. Хочу сказать, прежде, чем говорить гадости о нас, нужно внимательно посмотреть на себя. Наши соотечественники гораздо воспитанней многих англичан. Мы тоже наблюдали иностранцев с полными тарелками, и вечно пьющих. Так что не надо про нас ничего говорить. И между прочим, ни один «плохой» русский не позволил об иностранцах высказываться в подобном тоне.
Читать полностью
10
06 октября 2019 | Elena_Grig@555
Отличный Spa😍😍😍
Хочу оставить отзыв по Spa процедурам, отдыхали мы с подругой в отеле недалеко, а на процедуры ходили именно в этот отель, рекомендую всем, приходите там вас встретит русскоговорящий администратор Айгюль, очень доброжилательная и приветливая,всё расскажет и подберёт для вас программу, весь персонал такой доброжелательный и приветливый, спасибо им за доброту и за качественную работу😍👍👍👍
Читать полностью
10
10 октября 2019 | VTV
Впечатление отличное!
В Тунис приехали вечером, часов в девять.Надо сказать, что в Тунисе очень быстро темнеет, и в 19 часов, уже очень темно. Вылет был из Казани. Кормили не очень, простой перекус, кто едет с детьми, лучше туда взять еду с небольшим запасом. Перед посадкой, в самолете всем раздали миграционные карточки, где нужно было латинскими буквами прописать все свои данные, с какой целью в страну, кем работаете. (обязательно взять ручку) В аэропорту встретил наш гид, которая спрашивала у кого какой отель, и на какой автобус нужно сесть. Автобусы большие, предоставлялись компанией перевозчиком. При входе в автобус, всем выдали брошюрку по Тунису. До отеля ехали минут 40, попутно заезжали в несколько отелей, высаживали других. Пока ехали до отеля, очень приятная девушка гид, рассказала о стране, какие традиции, что можно и нельзя. В холле отеля, на ресэпшене, нужно было заполнить анкету, там и надевали всем браслеты, и выдавали электронные ключи от номеров. Ключ от номера, включает электроэнергию в номере, когда его забираешь из кармашка, то и свет и кондиционер выключаются (но мы нашли одну уловку))). Когда приезжает новая партия туристов, местные сотрудники отеля, что бы заработать чаевые, шустро могут взять ваш багаж, и доставить до номера, так что если вы не хотите платить динары,(хотя вы их скорее всего еще не успели приобрести) они просят даже рубли, можете отказаться от услуги.
Номер понравился, хотя у нас был стандарт, но очень приятно, чисто и симпатично. Все в арабском стиле. Основа кровати на 2 матраса, может кому-то не понравится то, что матрас не цельный. У каждой стороны прикроватные тумбочки, мягкий мини-диванчик с круглым журнальным столиком, полукруглое кресло, телевизор (5-6 программ на русском, остальные на арабском и французком), длинная столешница с зеркалом и пуфом. На каждой кровати по 2 подушки, теплое одеяло, работает регулируемый кондиционер. В коридоре большой шкаф-купе с вешалками. В шкафу стоит сейф, за отдельную плату. На балконе круглый столик с двумя креслами, ночник и сушилка для полотенец. Ванная комната просторная, мыло, шампунь, туалетная бумага 2 рулона, фен, гель для душа в дозаторе, шапочка для душа, на каждого по 2 полотенца, большое и маленькое полотенце для ног на полу. (нет освежителя воздуха, тапочек, халата, утюга)
Очень обрадовало то, что время уже было почти 11 часов вечера, но всех прибывших в отель, накормили ужином.
Отель впечатлил! Интересный арабский стиль, большие помещения в холле, большие люстры. Алко-бары в отеле и на улице, где можно было с 10 утра до 12 ночи потягивать напитки, но, закусок в этих барах нет, может в этом кто-то увидит маленький минус! Территория отеля – как маленький городок, очень красиво и уютно. Много зелени, арки с цветущими кустарниками, пальмы, кактусы, травка, лежаки по территории отеля, зонтики с крышами из соломы, очень приятно и красиво! Много персонала, который добросовестно относится к своей работе, вежливы и улыбчивы. На твою улыбку всегда отвечают улыбкой, и вопросом как дела. Еда разнообразна-сказать мало, очень большой выбор, тематические вечера, установка декораций к каждому вечеру, музыка, свечи и т.д. За время отдыха дается 2 контрамарки на посещение 2 ресторанов на территории отеля. Многим может и не понравится, что до пляжа минут 7 ходьбы, но пляж свой у отеля. На экскурсии познакомилась с женщиной, которая остановилась в пятизвездочном, и она готова была от туда бежать, номера, сам отель конечно шикарные, а отношение как к пустоте остальное... Отель рекомендую! А вот минусы везде можно найти, так как люди разные и все познается в сравнении. Наши туристы сами виноваты в том, как они себя ведут, и поверьте, хорошие туристы расплачиваются за наших некультурных тем, что к нам так относятся.
Читать полностью
8
16 октября 2019 | Александр В
Royal Kenz Hotel
Отдыхали в отеле в течении двенадцати дней.Чисто на территории и в номере- уборка каждый день. Пляж недалеко и в отличии от соседних чист ,спуск в воду пологий,на пляже бар с напитками, катают на верблюде. Территория достаточно большая с двумя бассейнами и барами . Вечером почти всегда живая музыка .Аниматоры на пляже и у бассейнов , развлекают и детишек. За территорией особых развлечений нет разве что походы в в супермаркет Али - Баба (3 мин.), до порта пешком 30 мин. или на такси 3 динара.Хард - рок кафе минут 15 , но дороговато ).По пути в порт есть еще магазины.Ресторан неплох ! мясо,рыба,морепродукты, десерты - всего достаточно.Русскоязычные отельные гиды практически круглосуточно ) , шесть русских каналов тв. В целом понравилось . Рекомендую !
Читать полностью
10
17 октября 2019 | Anna
Любимый отель Royal Kenz
Отдохнули в этом прекрасном отеле в июле и очень захотели вернуться! Во второй раз приехали на 8 дней в октябре. Начну с улыбок- персонал очень доброжелательный! ("улыбайтесь, господа!"). Отличное сочетание цены и качества услуг отеля. Главная информация для любителей верховой езды! Недалеко от отеля есть конюшня, и вы можете проскакать по берегу ранним утром или на закате и насладиться незабываемыми ощущениями полёта и свободы. Территория отеля большая, ухоженная, два бассейна, третий- в центре Талассо . Процедуры по уходу за телом - отличные и разнообразные, можно выбрать день ухода с комплексом процедур на ваш вкус. И это будет несколько дешевле, чем в Москве. За консультацию по программам спа Айгуль спасибо большое! Спасибо поварам за разнообразную еду-дочь ела с удовольствием и всегда находила себе блюдо по вкусу, не смотря на то что дома почти ничего не ест. Особую приятную атмосферу создают ребята официанты, их улыбки и добрые слова заставляют улыбаться нас до сих пор. Нашему любимому Зиеду благодарность отдельная! Внимателен ко всем гостям, вежлив и деликатен, столик и напитки были у нас всегда! Нас встретили, как родных. Спасибо менеджерам ресторана-дочь после перелета не смогла прийти на ужин- помогли упаковать еду для неё, чтобы отнести в номер. Гиды Илья и Анна помогали советами, а Анна совместно с рестораном помогла организовать поздравление с днём рождения нашей дочки. Торт был очень вкусный! Белейший песок и нежнейшее море снятся нам до сих пор. Место позагорать всегда можно было найти - и у бассейнов и на пляже. Если боитесь жары-приезжайте в сентябре - октябре. Очень советуем. Море тёплое, если не будет шторма, то и без водорослей. Отдых прошёл прекрасно, и мы надеемся вернуться в наш любимый отель ещё не один раз!
Читать полностью
10
30 октября 2019 | Валя
Royal Kenz
Прекрасный отель ! Из плюсов , общительный, отзывчивый и вежливый персонал. Записались всей семьей на спа процедуры. Айгюль - девушка администратор , помогла нам выбрать программу процедур , провела экскурсию и проконсультировала по поводу косметики. Косметика очень хорошая (но лучше приобретать в магазине ) очень понравилось разнообразии кухни . Объедались как могли . Так же , стоит отметить фишку этого отеля , они устраивают тематические вечера , готовят национальную кухню. Большая и чистая территория , есть где погулять.
Из минусов маленькие, уютные , но очень скромные номера , немного старая мебель. надеюсь в скором времени этот небольшой минус устранят и сделают ремонт в номерах . Ещё не очень понравился район в котором находится отель , но это претензия абсолютно не касается Royal Kenz .
В целом , отель прекрасный , всем советуем , записываетесь на массажи, здесь они отменного качества. Обращайтесь к Айгюль. 👍
Читать полностью
8
11 ноября 2019 | Даша Беловская
Для Туниса неплохо)
Отдыхали с друзьями в конце сентября.
Отель неплохой. Красивая ухоженная территория, все в зелени. Понравилась кухня, каждый день в течении недели тематические ужины, разные блюда ( в том числе гриль )
На территории три бассейна, один из них с морской водой - просто прелесть )
Из постояльцев в основном европейцы. К ним персонал относится лучше и это чувствуется. ( наливают им в стекло, русским в пластик. Да даже по выражениям лиц видно🙈) хотя чаевые ежедневно оставляли.
Номера над талассо центром - отличные👍🏻тихо и они намного новее и чище.
До пляжа нужно идти, но это вообще не напрягает.
В итоге отличный отдых, единственное что напрягло это отношение персонала, в остальном все супер)
Читать полностью
10
17 ноября 2019 | Екатерина Я
Спасибо за отдых
Отдыхали в отеле в апреле 2018, погода подвела, но тем не менее,отпуск прошел на 5!! Территория отеля, сервис,питание все просто отлично! К сожалению, пляж ещё не был расчищен к сезону,но территории у бассейна были в нашем распоряжении, в непогоду спасал крытый бассейн! Аниматоры отличные,каждый ужин в новой тематике, не смотря на загруженность отеля , было тихо! здорово когда вашему отдыху ничего не мешает! Питание просто 5!!! Практически все виды мяса, морепродукты..пицца-отдельное спасибо!! Для людей кто едет отдыхать с душой-отличный вариант!!!!
Читать полностью
8
17 декабря 2019 | IraKolchina
Хорошо
Побывали с подругой в октябре 2019.
Провели в этом отеле несколько дней. Номер хороший: мебель, шкафы, холодильник, сейф, телевизор с российским каналом. Порадовал раздельный санузел.
Единственное, что смущало первое время - расположение номера. Не сразу находили путь. От стойки ресепшн нужно было подняться на лифте, затем пройти по коридорам, затем вновь на лифте подняться выше.
С видом из окна также были вопросы. Окна выходили прямо на ресторан и, скорее всего, на задний двор - не совсем комфортно.
Отель сам по себе шикарный, большой, территория порадовала. Бассейн, бары, Сцена с площадкой на улице, площадка для музыкантов.
Большой комплекс спа, до которого мы не добрались во время своего пребывания в отеле.
Пляж в 5 минутах ходьбы от отеля. Пройти можно по специальной дорожке. На пляже бар, очень плотно стоящие лежаки и зонтики. В октябре на берегу было большое количество водорослей, но плаванию это не мешало.
Очень порадовал ресторан. Каждый день был посвящён разным странам и тематикам. Это касалось оформления, внешнего вида официантов, блюд. Выбор огромный. Отдельная стойка с Детокс - продуктами.
Каждый день в отеле работал русскоговорящий гид - Илья. Отдельное спасибо за юмор, за решение наших вопросов, за консультации.
Гостей в это время было огромное количество, это были в основном гости 55 .
Анимация была направлена на более взрослый контингент и спокойный формат.
Недалеко от отеля располагаются несколько клубов, проводили время там.
Рядом с отелем несколько магазинов с сувенирами и косметической продукцией.
От отеля до порта Эль Кантауи минут 30-40 пешком. Отель находится в спокойной и тихой части города Сусс.
В целом, очень понравилось и погода в октябре этого года была отличная 28, 29.
Спасибо за отдых.
Читать полностью
10
05 января 2020 | Лариса З
New year 2020
28 декабря - 03 января.
Room 214 and 1208
Хороший отель, с отличным обслуживанием.Вполне себе клиентоориентированный персонал.
Чистота на территории , в комнатах и в местах общего пользования. Вот даже придраться не к чему.
Питание хорошее,выбор есть.
Гостей много.
Талассо центр замечательный.
Множество программ для отдыха и релакса.
Массаж -- Aymen ,thanks.
Бассейн с морской водой очень даже кстати.
Погода - загорать можно,если очень хочется, но купаться только в бассейне талассо.
Отдельное спасибо гест релейшен Ане ))))
Читать полностью
8
14 марта 2020 | Ангелина Горшина
Мы остались довольны!
Самое важное что стоит сказать про этот отель это конечно его местоположение по отношению к пляжу. Пляж как бы вторая линия но это в целом не проблема. Во первых вы туда идете по ровной дорожке и рядом нет движения машин. Дорога к морю занимает минут пять. Расстояние примерно чуть больше двухсот метров. В некоторые отелях Турции это расстояние считается как от корпуса до моря у отелей на первой линии. А учитывая что сама территория этого отеля достаточно небольшая то можно даже считать что пляж на первой линии). И кстати удаленность пляжа как оказалось сильно влияет на стоимость. Мы решили что зачем переплачивать за первую линию когда по сути разница в 50 метров). Хорошо что у нас турагент разбирается в отелях и курорте и знает множество нюансов которые обычный турист и не разглядит. Хочу его всем порекомендовать. Вот его инстаграмм @d_mir можете обращаться. Он не только поможет подобрать отель, найдет лучшую цену но и подскажет как правильно экономить на тратах по месту. Далее про отель ничего особенного сказать не могу. Нормальное питание, сам пляж уютный, чистый и много лежаков и есть бар с напитками. Тут видела в отзывах возмущение по поводу того что бар работает с десяти утра так извините так во всех странах за редким исключением типа как в доминикане. Где мы отдыхали в отеле с круглосуточным баром на пляже. Номер нормальный, персонал работает хорошо. Учтите что сейф платный. Ну это уже не такие большие деньги. Жаль что в этом отеле нет аквапарка но опять же он для нас был не обязателен и в целом не видели для себя необходимости доплачивать за аквапарк хотя варианты были но дороже чем этот отель. В целом просто планировался пляжный отдых не более! В бассейне мы тоже почти не купались. Да и выезжали всего на пару экскурсий. Отель рекомендую для размеренного пляжного отдыха! Мы остались довольны!
Читать полностью
10
28 сентября 2020 | Sveta
Amazing hotel
Отдыхали в отеле с 18 по 29 сентября 2020 года. Персонал очень хороший, приветливый, добрый. В отеле чисто, аккуратно. Еда вкусная, разнообразная. Мясо много, фруктов много, овощи, салаты свежие, Анимация активная. Территория чистая, красивая. Смена белья, полотенец ежедневно. Есть русскоязычный персонал. Рекомендуем отель. Не хотим уезжать. Спасибо всему персоналу и менеджменту отеля.
Читать полностью
10
29 сентября 2020 | Настя
Отличный отель с замечательной кухней!
Отдыхаю с подругой сейчас в этом отеле. Все замечательно! Прекрасная еда, отличные большие номера, уборка хорошая, персонал приветливый, аниматоры отличные ребята, спасибо Мамаду за то, что скрасил наш отдых!
Всем советую посетить именно этот отель!
Читать полностью
10
30 сентября 2020 | П М
Royal Kenz
Отдыхали с женой, отель понравился. Заселили сразу по приезду, номера большие, мебель немного уставшая, но качественная, добротная. Персонал дружелюбный, отзывчивый, понимает русский язык. Отель чистый, уборка и смена полотенец ежедневная. Еда вкусная и разнообразная. Веселая анимация, особенно dj Djo. Есть крытый бассейн с очищенной морской водой. Территория красивая, 2 бассейна, до пляжа 300 м. Пляж хороший, пологий вход в море.
Дата пребывания: сентябрь 2020 г.
Читать полностью
10
31 мая 2021 | Елена А
Magic Royal Kenz - СПАСИБО
Хороший недорогой отель. Вторая линия - до моря метров 300-400. Номера обычные, у нас все работало. Кормят очень вкусно и разнообразно. Было и мясо ( курица, баранина, говядина), и рыба. Фрукты ркюегулярно: клубника, нектарины, абрикосы, апельсины, арбузы, дыни. Вино бутылочное и пиво приличного качества. Есть анимация, дивая музыка, танцы. Нам все очень понравилось. Время посещения - с 26 мая по 2 июня 2021г
Читать полностью
10
01 июня 2021 | Виктория Г
Попали сюда случайно.
Попали в этот отель по овербукинг. Отель оказался очень хороший. Территория не большая, но очень уютная. Питание и алкоголь все на высшем уровне. Большой выбор еды, напитков и коктейлей. Команда аниматоров не очень большая, но зажигалки. Chaga очень добрый, весёлый и зажигает народ. Заезд наш скучновато, но аниматоры умеют всех поднять с лежаков. Пляж вторая линия, не очень далеко. В общем отель для семейного отдыха.
Читать полностью
10
04 июня 2021 | Анастасия к
незабываемый отель Royal Kenz Sousse
Я провел незабываемую неделю в отеле Royal kenz Sousse, большое спасибо команде аниматоров за очень теплый прием, Катя, хозяйка мини-клуба, очень милая, а ди-джей Марио играет только хорошую музыку, мы вам рекомендуем этот отель
Читать полностью
10
17 июня 2021 | Олег
Качественно и радушно!
Отличный отель и для семейного и для индивидуального отдыха! Расположен на второй линии,что является большим плюсом-закрывает от ветра со Средиземного моря.До моря три минуты пешком по специальной мощёной дорожке.Пляж большой,лежаков и матрасов (бесплатно) избыточно.Большой бар с музыкой и напитками.очень удобный заход в море и для детей и для взрослых.
Сам отель не новый,но всегда чисто в холле ресепшена,ресторане и в коридорах ,уборка в номерах на высоте,бассейны и территория вокруг постоянно чистятся.Очень просторная и красивая территория отеля.Отдельный большой плюс это центр талассо терапии и закрытый бассейн с подогретой морской водой.
Питание очень хорошее и очень разнообразное,тематические ежедневные вечера,посвящённые кухням различных стран.
Отдельное восхищение это персоналом на ресепшене и девушкой-администратором возле входа! Вежливые,всегда с улыбкой решающие любые вопросы очень быстро и качественно! Вообщем отдых в Роял Кенз доставит вам много приятного и массу положительных впечатлений!
Читать полностью
10
25 июня 2021 | Артем п
Очень крутой отель
Очень хороший отель
Много вкусной еды
Бесплатные бары
Чистые комнаты
Веселые аниматоры
Прекрасный, вежливый персонал
Анимация на высоте, бейсбол, пин понг, аэробикс, зарядка, танцы, дискотека, аква аэробика, боча. Море чистое, теплое!!!
Читать полностью
10
27 июня 2021 | Irina ❤️
Прекрасный отдых в отеле Royal Kenz.
Отель просто замечательный! Сначала мне дали номер, из которого мне не очень нравился вид, я хотела повыше, чтобы было видно море. На следующий день я получила отличный номер, такой, какой хотела. С большим балконом и шикарным видом. Правда на выходные в отель приезжает местное население, и они очень много курили и шумели прямо под моими окнами, и в итоге я плохо спала. Накурено было так, что в моей комнате сработал датчик задымления и горел до самого утра. Но в конце отдыха, перед самым отъездом нам устроили великолепный гала-ужин. Были накрыты столы вокруг центрального бассейна, обслуживали, как в ресторане, еда была потрясающей и разнообразной. Но главное - была создана потрясающе праздничная атмосфера, которая запомнилась всем очень надолго. Огромное спасибо руководству и сотрудникам отеля “Royal Kenz” за такой прекрасный вечер! Он восполнил все мелкие недостатки отеля.
Недостатки: в отеле не работал Банкомат, и я не могла получить пляжное полотенце, которое выдавалось только при наличии залога 20 динар, и только наличными, которых у меня не было вообще! В баре кофе и напитки выдаются в бумажных стаканчиках, а я люблю стеклянную посуду. Отсутствует заменитель сахара в принципе.
Читать полностью
10
28 июня 2021 | Артём С
Отэль
Крассивый отэль , хорошее обслуживание , хорошая онимация , доброжилательный персонал крассивая местность ,чистые комнаты , вкусная еда , крассивый ухоженный пляж , вечером классная дискотека , персонал хорошо понимает русский язык .Классный аниматор Ananas bomba.mario .nira .amine
Читать полностью
6
01 июля 2021 | Наталья Б
Не советую
Отель заслуживает три звёзды. Отель более семейный. Здание старое, везде трещины.
Номера со временем строительства не менялись. Светильники работали только в Ванной комнате и прихожей. И правда, зачем людям свет в комнате. Кондиционер дышит через раз. Они , наверное, не знают о существовании двуспальных кроватей? Соединены две односпальные. В холодильники нет мини-бара, даже обычную воду не кладут. Чайника, чашек, стаканов также нет. Периодически в коридорах пахнет канализацией. Wi-fi работает не на всей территории, часто пропадает, пару раз не работал целый день. Один лифт в главном здании, очень не удобно. В столовой душно, экономят на кондиционере. Ассортимент еды маленький ,но еда вкусная, очень понравилась ( из мяса: курица, говядина, баранина каждый день). Фруктов мало. Сейчас сезон Арбузов, дыни, инжиров. Есть только арбузы, персики и апельсин. Дыня была один раз. Ну как так? Еда до 21.00, потом еды нет и выносить нельзя конечно же. Бары работают до 23.00. Бар у бассейна в пятницу и субботу работал до 23.00, в воскресенье до 17.00. То есть мы у бассейна лежим до 18.00, а пить нечего 👍 Кальяны не берите , такое чувство , что попали на 10 лет назад, старые кальяны, табак безвкусный, угли саморазжигающиеся. Персонал в целом вежливый, услужливый. Но, на баре они вообще не хотят работать. анимационна программа слабая ( до 23.00 , потом спать. Не для молодёжи отель). До моря идти метров 500, пляж грязный, море холодное в конце июня. Пляжные полотенца можно менять три раза за неделю .Территория отеля понравилась, не большая, но пройтись вечером можно. В четверг приехали местные отдыхать в отель… зачем пускать такое количество (700-800 человек ) в достаточно не большой отель ??? У бассейна все занято, в столовой не пройти , духота, еды не хватает. Анимация два дня была в основном для них , русские песни исключили (хотя я два раза спрашивала аниматора будут ли русские песни, на что получала ответ : да), одна арабская музыка и их танцы. Нужно ограничивать число мест для «местных», люди отдыхать едут с другой страны, ключевое слово ОТДЫХАТЬ. Лет через пять , возможно, они догонят сервис Турции, но, это не точно. Отдельная благодарность официанту Хасену, очень услужливый и вежливый 👍
Если кто то не знал, то предупрежу, в Тунисе есть туристический сбор в отеле (3 Динара за один день на одного). Просто нас никто не предупреждал ).
Если берёте такси, говорите по счетчику и если днём , обязательно говорите ЖУР. Иначе будут «дурить».
Anex тур , как компания понравилась. Все четко, во время. По возможности буду выбирать эту компанию и azur air , перелёт был комфортный, сиденья удобные, под головой можно регулировать подголовник, можно смотреть фильмы , слушать музыку .
Ездили мы так же на экскурсию сахара, двухдневную, выбрали сахара комфорт ( группа меньше, еда качественней и отель 5 звёзд для ночёвки).
Экскурсия не впечатлила, 6 баллов из 10.
Потратили время зря. Но я не жалею, где я ещё увижу пустыню. Экскурсия не дешевая, и ещё на ней умудряются выкачивать деньги : на оазис платно, квадроциклы платно, вода платно, чай платно, вообще много чего платно, берите деньги.
Первая остановка - кайруан, мечеть Укба. Я ничего не поняла, гид рассказала все за 2-3 минуты и отправила нас в местный магазин. Саму мечеть и ее территория смотрели с крыши соседнего здания, хотя там было где погулять . Зато на магазин дали много времени. Арабы очень приставучие в плане покупок, под конец уже злит. Если даже говорят : возьми бесплатно, не берите ! Все равно попросят оплатить.
Дорога долгая , тяжёлая, жара жуткая. Берите с собой много воды ! Был обед, пойдёт, вода не включена конечно же.
Далее мы приехали на оазис, где нас «заставили» оплатить повозки на лошадях и поехать туда. Кто не хотел ехать , гид уговаривала и чуть ли не заставляла, в итоге поехали все … 20 динар. Солнце печёт, мы едем в этой открытой повозке. Прогулка по оазису была так же не долгой, нам дали попробовать пальмовый сок и финиковую водку ( очень вкусно !) . Далее работник забрался на пальму и все. Едем дальше .
Дальше едем в отель заселяемся , отель неплохой, там можно ночью купаться в бассейне. В отелях экономят на кондиционерах. Не забудьте про туристический сбор и здесь, 3 Динара с человека.
В отеле были часик, потом приехали джипы для катания по пустыни. Джип рассчитан на 7 человек (с водителем)!
Поехали сначала в таузар, там водопад девичьи слёзы. Красиво , но не более.
Потом поехали в пустыню, ехать долго, скучно. Джип сделал трюков 5 и все. Ожидали большего. Фото получаются в пустыни красивые, местные арабы носят животных для фото. Мне впихнули фенека. Я не хотела, но заставили 😂
Фото шикарные. Потом городок из звёздных воинов. Ну как бы да, прикольно, но не впечатлило так же. После этого в отель спать. Сил нет , жара, какой бассейн вообще ночью? Окунулись разок и спать. Подъем в 3.30. Завтрак и дальше встречать восход. Но мы его не встретили, так как было облачно 👍 и уже оттуда едем кататься на верблюдах . Прокат накидки и платка платный, 3 Динара. Посадили на верблюдах, обещали, что будем сами управлять . Но , нет . Час нас катали, чуть не заснули 😀 верблюды очень классные , милые животные .
Потом поехали в пещеру берберов , местные жители. Интересно конечно посмотреть . Далее посмотрели лунный пейзаж матматы, обед. И наконец то поехали в колизей, он 2 века, очень красивый. Потом домой.
Если бы я знала, что так будет , то не тратила бы своё время. Экскурсия интересная, но дорога дальняя, жара и программа очень насыщенная. 1250км пройденного пути
Читать полностью
4
02 июля 2021 | мария з
Отель не рекомендую
Отдахали семьёй в конце июня. Номер был на 2 этаже, в крыле спа-центра. Сам номер большой, семье из 4х человек было не тесно. В номере есть кондиционер, телефон, ванная комната( очень неудобно расположено защитное стекло в самой ванне, ребенка к крану не поднести)., телевизор ( работает 1 канал), холодильник, муравьи. Муравьев целые дорожки, от них никак не избавиться. Горничные при уборке номера, если не заплатить, то вообще их не замечают. Вообще везде нужны деньги, всем нужно давать хотя бы по динару. В столовой если вы не подкинули официанту, то будете есть на полу вместе с кошками,ту еду,которыя упала со столов богачей))про напитки я вообще молчу. С четверга по воскресенье нашествие местного населения( чел 700-800).Будте готовы на это время забыть о еде, лежаках на пляже и возле бассейна, да и про сам бассейн тоже.Еда вкусная, разнообразная. Но будте готовы, если у вас есть дети и у них тихий час, то с 16 до 18.30 поесть или даже перекусить нечего. От слова совсем. Анимация сначала была отвратительная, потом сменился состав, пришла новая команда из другого отеля и стало прекрасно. Развлекали и взрослых и детей все время, за что огромное 🙏💕До моря идти минут 5 пешком. На пляже есть бар с напитками. Еды никакой нет. Море грязное. Впрочем как и сам город. Везде огромные кучи мусора. В отеле стрались все убирать. Но во время нашествия делать это было невозможно, персонал просто не успевал выносить кучи мусора за местными жителями. В день отъезда вылет перенесли с утреннего на вечерний, номер надо было освободить до 12.Конечно имея двоих детей, мы задумались о продлении номера. Гид толком никакой информацией не обладал. Сначала вроде говорилось о 50 динар за номер, на следующий день цена выросла до 50 динар с каждого человека старше 18 лет.. Т. Е. Семье из 3х человек с маленьким ребенком нужно заплатить 100 динар чтобы остаться в номере до 15.00.Персонал отеля за час до назначенного выезда из номера(12.00) сменил политику и получилось так, что не продлив номер вы не сможете пользоваться никакими услугами( обед, лоби-бар, вода) , вы должны будете голодые, жаждующие воды чахнуть в холле отеля на 40градусной жаре вплоть до отлета...
Ну что можно сказать ещё, вроде бы все хорошо, уже смирились и с грязью и с муравьями и с оплатой все чего только можно. Но ситуация с выездом из отеля поставила жирный крест на репутации данного отеля в целом. Будьте готовы что при возникновении экстренной ситуации не отельный гид, ни персонал отеля не окажут вам никакой помощи и даже участия. В общем думайте сами, решайте сами... Но для себя данный отель заношу в супер чёрный список. Никому из своих знакомых рекомендовать не стану
Читать полностью
10
06 июля 2021 | Олеся Г
Отель ROYAL KENZ
Отличный отель для отдыха семьи !!! Поехали первый раз в Тунис, выбрали этот отель и не ошиблись, все было на высшем уровне. Меню очень большой выбор , для детей отлично подошло, хорошие напитки для взрослых. Персонал вежливый, всегда все приветствуют, при любых возникших вопросах помогают. Для детей хорошая анимация . Хочу выразить особую благодарность сотруднице отеля Nesrine , в любом вопросе безотказный человек, а так же гиду от Анекс Тур Илье . В последний вечер нашего прибывания руководство отеля организовало шикарный ужин ,белоснежные столы с цветами, живая музыка и конечно же саксофонист . Великолепный фуршет , все было очень вкусно и изобильно. Спасибо большое !!! Обязательно к вам будет м приезжать !!!
Читать полностью
8
16 июля 2021 | Илья
хороший отель, хочется вернуться.....
Хороший отель, хорошая страна, были в первый раз в Тунисе с двумя детьми, было весело, сервис нормальный, еда приемлемая, не смотря на то что островата всегда разнообразие и есть выбор. Анимация хорошая, в основном для туристов русскоговорящих, караоке, саксофон, певец классный и тд.... море 5 минут ходьбы, номера приличные, правда каналов русских мало по ящику 1 или 2, но это на любителя... Для тех кто приехал расслабиться отдохнуть и получить удовольствие, а не искать изъяны и недостатки все вполне презентабельно. Привет аниматору Шага-Лага, так и не научился ты играть в пинг-понг, дружок)))
Читать полностью
10
23 июля 2021 | Владимир К
Если выбрали Тунис, то вам сюда)
Отдыхали в отеле неделю в середине июля 2021г. с двумя детьми до 10 лет. Хочется поделиться опытом, поэтому обо всем по порядку:
1. Отель.
Отель производит шикарое впечатление. Ландшафтный дизайн 5 из 5. Территория просто супер. На территории 2 уличных бассейна и один крытый с соленой водой при Спа-Талассо центре. Для тех, кто любит придираться - найдут конечно, но мы остались очень довольны.
2. Море.
Это слабая часть Туниса. Море грязное (плавает пластик, водоросли, мусор, и это после нескольких спокойных дней) и воняет. Запах так-себе, но разок мы туда выбрались. Для тех, кто едет именно НА МОРЕ - вам мимо). И это мы не застали всяких там медуз и иже с ними. Кстати, идти до моря метров 500 по красивой аллее - почти на напрягает. После 20.00 в Тунисе - комендантский час. Так что море работает до восьми))))
3. Еда.
Страна арабская и мусульманская - кухня соответствует. 90% блюд сделаны с карри. Детям питаться сложно, но картоха фри и нагетсы спасут мир) В связи с тем, что сейчас туристов мало, то выкручиваются как могут. Завтраки в целом однообразные - рисовая каша, жареная яичница с разными начинкам, омлет, пончики и круасаны и всякие хлопья с молоком. Кофе так себе. Ценителям кофе не зайдет) Но в защиту скажу, что мы ни разу не ушли голодными - мясо всегда в достатке, морепродукты были раза 4-5 ( рыба, крабы, креветки, дорадо жарили на гриле), курица-индейка постоянно. Фрукты постоянно. Десерты в изобилии. Надо привыкнуть, но повара стараются и свое дело знают.
Были в ресторанах алякарт - ну это такое себе - тунисский взгляд на кухни других стран. Детей лучше покормить в основном перед походом туда. Но в целом вкусно и интересно.
4 Алкоголь.
Тут все очень, ОЧЕНЬ печально. ехали на AL - так что из алкоголя только жалкое подобие местного разлива - пить невозможно, только в виде коктейлей. Но тем, кто не ищет от отдыха безостановочного бухыча - вполне терпимо. На обедах и ужинах подавали пиво и вино, а также можно было принести из бара коктейли или любой другой напиток. Кстати, купить его тут тоже оч сложно. Продают только в местных ашанах, которых 1 магаз на 5 км и то не каждый день.
5 Анимация.
Тут все скудно, но опять же я склонен связывать это с маленьким турпотоком. Но сейчас пишем по факту, так что как есть. Из взрослой анимации видел волейбол на пляже, аквааэробику каждый день, дартс каждый день, и тусняк после детской дискотеки до талого.
Из детской - все печально - детская дискотека (одно и тоже 5 дней подряд) 1 час вечером, 1 раз показали мультики на улице вместо дискотеки (и то не без эксцессов) и в общем все. Детской комнаты нет. Кидс клаб только на указателях, так что с детьми сюда ехать можно, если вы не рассчитываете их скинуть на кого-то.
5. Развлечения вне отеля.
Тут есть где развернуться. В 3 км от отеля есть классный аквапарк AQUA-PALACE, в котором можно зависнуть на целый день за 40 динар/взр и 35/ребенок - нам все понравилось. Имеются горки, детская зона, бассейн с волнами (работают 3 раза в день в определнные часы) и ленивая река. Рядом есть отличное кафе (над бассейном), где можно пообедать и продолжить развлечения.
Напротив аквапарка есть парк аттракционом - туда не попали, но тоже отличный вариант на пол-дня. Все это находится в Порту Эль-Кантауйи. Там же в самом порту есть где погулять и посмотреть красоты Туниса. А вот покупать в порту ничего не советую, т.к. в 400 метров от отеля в сторону порта есть шикарный торговый центр Али-баба, где 4 этажа всего, что можно пожелать найти в Тунисе, и цены дешевле порта. Кожа, одежда, кометика, сувениры и прочее.
Из экскурсий ездили в Зоопарк. Дорого (как и любая экскурсия через гида), но оправдано - классные звери, шоу морских котиков, кормите за деньги пол-зоопарка, а также фотки с лимурами, тигрятами, жирафами, хамелионом, катание на верблюдах и фотки с морским котиком после шоу. Впечатлений вагон!
6. Плюшки
При отеле шикарнейший спа-талассо центр. Половина отдыхающих приехала туда именно из-за него.Сюда даже с других отелей народ прет. Обертывания водорослями, глинами и грязами. Массажи, процедуры, хамамы и прочее. Порядок цен - 4 процедуры (полдня) - около 6500 р. Берет 5 дней - скидка 20%. Итого 26000 на неделю. Все, кто пробовал остались в бурном восторге. Лично общался с отдыхающими, которые уже не один раз туда приезжают именно из-за этого центра.
Ну и пока Тунис официально не открыт для турпотока из России - кайф в уединении. Народу не много, нет толкучки, очередей и т.п. Пляж и бассейны полупустые.
ИТОГ: Рекомендую к посещения хотя бы один раз. С обязательным посещением спа-центра. Недели на отдых - за глаза. Больше там делать особо нечего, если конечно вам есть чем заняться по жизни))) К слову- порядок цен в июле 2021 примерно такой - на неделю на 1 человека около 50 тыщ стоил тур. Плюс 25 на спа. 75 тысяч и у вас будут непередаваемые впечатления от Африки. Всем добра!
Читать полностью
10
16 августа 2021 | Наталия и Ольга
Royal Kenz Thalasso & SPA 4* 💋 хороший семейный отель.
Отель на твëрдую четвëрку!!
Понравилось практически всë.
Медузы конечно подпортили настроение. Больше лежали у бассейна, чем купались в море. Аниматоры все молодцы. Пытаются поднять нас(тюленей) с лежаков.Еда была разнообразной. В номере практически каждый день прибирались. В дни нашего отдыха погода была 46℅ . В баре у бассейна мальчики молодцы. Все очень доброжелательные. Впечатления остались положительные. Девушка по имени Naserin (возможно чуть ошиблась в имени) понимает хорошо по-русски и всегда готова помочь. Сломался кондиционер, в тот же час прислали техника и все отремонтировали минут за 10.Очень быстро реагируют на просьбы и проблемы.В столовой официанты всегда на позитиве и с улыбкой. В выходные наплыв местного населения, но что делать(всем хочется отдохнуть) Приятный бар на пляже. Дорога до пляжа занимает примерно 5 минут.
Номер дали 104 с видом на бассейн, это на первом этаже(какого то дискомфорта не было из-за разговоров снизу около лобби бара).Закрывали дверь и было не слышно практически ничего.Балкон полноценный. Можно посидеть за столиком и полюбоваться территорией отеля. Территория к сожалению по моему мнению небольшая. Побродить особо не получится.Продолжительность нашего отдыха 15 дней. С 28 июля по 11 августа. Лежаки у бассейна занимали в 7 утра, на море было проще занять. Всегда можно было найти лежак. Проблемы с очередями были только по выходным(наплыв местных туристов), но всем всего хватало.Минусы есть, но они незначительные.
Читать полностью
6
28 августа 2021 | Жанна М
KENZ THALASSO & SPA 4*
Отдыхали в этом отеле в середине августа. В Тунисе 2 раз. Отель не плохой. Но внимание, ЭТО ОТЕЛЬ ДЛЯ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ!!! В отзывах читали, что местные приезжают только на выходные, но не верьте- заезд ежедневно, примерно по 50 человек. В отеле 95% местных и 10%русских и французов.
Красивая,ухоженная ,но очень маленькая территория. Внутри отеля- скромно, но чисто. По всему отелю и в номерах кондиционеры работают очень слабо,можно сказать, что из нет, на этажах кондиционеров нет. Номера маленькие, две отдельные кровати стоят вместе(раздвинуть возможности нет).и,конечно,куда же Тунис без муравьев!!! Они везде в номере. Если оставите на 5 минут еду или лимонад, то со всего номера сбегутся, мне кажется, они ещё пленных из соседних номеров приводят.Сейф в номере платный 30 динар за 7 дней, есть туристический налог,-берут только за 7 дней 21 динар с человека.
Достаточно разнообразное и очень вкусное меню: говядина, индейка, рыба, печень, креветки, крабы, тунец.в большинстве еда острая. Скромный выбор салатов и пирожных.Всегда фрукты: арбуз, дыня, виноград, яблоки, персики, нектарины.
У бассейна в течении всего дня анимация. Вечером театральные представления. На территории отеля есть небольшой магазин сувениров. До пляжа идти не 5 минут, как многие пишут, а минут 10- своя территория и территория другого отеля. Пляж хороший, широкая полоса мелкого песочка, хороший заход в море. На пляже нет ни туалета, ни раздевалок,ни душа или хоть шланга что бы вымыть ноги.Вдоль берега ходят торговцы, можно купить фрукты и одежду.
Местная валюта- динары, их можно обменять на Ресепшне. 1 динар 27 руб. К обмену принимают $ и €. Вай-фай ,очень хороший есть в номере и на Ресепшне.Не спешите покупать местную симку, купить её можно у гида за 30 динар. Продление номера стоит 100 динар на несколько часов(мы спрашивали продлить на 3 часа).В 12 ч выезжаете из номера и пользуетесь всеми услугами, покушать и попить Вам будет доступно. Персонал отличный, все стараются сделать Ваш отдых хорошим. На Ресепшне вопросы решаются моментально. В ресторане официанты -супер !!
Теперь о минусах: нескончаемый поток приезжающего местного населения, а это значит: у бассейна мест нет вообще, они места занимают с вечера. Нам за неделю так и не удалось прилечь у бассейна. К театру вечером не подойти- только местное населения с детьми 2-4 ребенка у каждого ,вплоть до бассейна.
Кальянная закрыта в связи с пандемией. В ресторан а-ля карт не записаться, там очередь на 2 недели.
Ресторан- нужно приходить только к открытию! Если придете через час, то очереди по 20-25 человек, посуды нет, еды тоже может не быть. Местные сносят всё и огромными порциями, при этом, съедая 1/3- им самое главное больше взять. С полотенцами в номер такая же проблема- их нет в отеле такого количества. Их забирают, стирают и приносят через несколько часов.
Не знаю, с какими отелями люди сравнивают этот но о 4,5 и 5 звёзд даже нет разговора. Для Туниса, этот отель 4 звезды, не больше. Если сравнивать хотя бы с Турцией 4-5 звёзд, то отель тянет только на 3 звезды. В этот отель больше не поедем.
Читать полностью
10
06 сентября 2021 | Руслан
Отдых с 11.06 по 9.07.21 год
Отличный отель, хороший обслуживающий персонал, много вкусной и свежей еды. Номера просторные, полотенца и постельное белье меняют каждый день. Лучшие номера в корпусе над спа, спа тоже работает, есть бассейн с морской водой и два больших бассейна на улице. Есть детская зона, анимация работает целый день до 23 часов. Единственный минус это надо пройти до моря 150метров. Хороший Гест сервис именно отеля (не путайте с российским отельным гидом) При каких то вопросов лучше обращаться на прямую к девушке по имени Насрин это Гест сервис отеля она поможет оперативно решить все ваши вопросы в отличии от русского гида. Спа один из лучших в Суссе, по этому если планируете процедуры то лучше вариант не найдете. Из 🌟🌟🌟🌟🌟 отелей возят специально в этот спа.
Читать полностью
10
18 сентября 2021 | Дарья Р
Всё очень понравилось!
Были с подругой в этом отеле всего неделю. Первые 3-4 дня мы рано вставали, рано ложились спать, не участвовали в активных видах отдыха; последние 3-4 дня мы решили, что можно и растрястись, так мы и познакомились с чудными аниматорами и людьми, которые отдыхают в этом отеле.
Местных было много только на выходных. В основном русские занимают отель.
Очень приятная и чистая территория.
Замечательная команда аниматоров-парней и одной девушки, которые поднимут настроение, поболтают, поиграют ! Очень круто ! Игра в бочу, дартс, аквааэробика, танцы, волейбол.. И ребята не устают. Не мы одни заметили, что им нравится то, чем они занимаются :)
Кормят вкусно, номера большие, чистые, хорошие.
Я бы точно вернулась в этот отель. Он, скорее, небольшой и уютный. Все всех знают. Можно ездить как на дачу 😉
Читать полностью
10
20 сентября 2021 | Виктория Г
Вернулись снова!!!
Вернулись в этот отель в конце августа. Все отлично, как и в прошлый раз. Питание разнообразное, всегда найдется, что-то по душе. Работаю зоны перекуса (сендвичи и блинчики). Алкоголь в барах местный, но очень хорошего качества. Обслуживающий персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Номера чистые и уютные (каждый день меняли полотенца, добавляли гель и шампунь по необходимости). Единственное, что поменялась команда аниматоров, но они умнички, поднимут и затащят на анимацию даже тюленя))) Хочу выразить огромную благодарность guest service Nesrin. Были проблемы по еде, она их решила за один день, были проблемы в номере, тут же прислали техника. Очень отзывчивая и доброжелательная девушка. И даже проблемы личного характера, решила молниеносно. И самый большой плюс, она очень хорошо говорит на русском. Территория всегда убрана и ухожена. До моря идти 5 минут по огороженному участку дороги. Все очень понравилось, как и в первый раз. Ждите нас в конце октября. Скоро увидимся снова.
Читать полностью
10
20 сентября 2021 | Marinachka_spb
Отель в который вернемся с удовольствием. Рекомендуем!
Прилетели первым рейсом из Санкт-Петербурга. Попали в Кенз по овербукингу и нисколько не пожалели. Отель сразу приятно удивил своей приветливостью. Сервис на уровне, питание отличное для время пандемии. В номерах уборку проводят хорошо. Бар по качеству на высоком уровне. Персонал отеля очень доброжелателен. Хочется выделить девушку Несрин - guest service. Мы к ней больше всего обращались с разными просьбами, т.к. никогда не получали отказ. И по личным моментам и по вопросам в отеле она всегда помогала. Бассейны чистые. Местных в это время мало было, поэтому отдых для нас был комфортным. Пляж у отеля чистый, места всегда хватало в начале сезона. До пляжа 5 минут идти. Анимация слабая по сравнению с прошлыми годами в отелях, но это понятно, т.к. команды маленькие везде во время пандемии. Отель понравился настолько, что вернемся в него на закрытие сезона. Кенз! жди нас. Мы полюбили тебя.
Читать полностью
10
23 сентября 2021 | Noza
ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!
Остались в полном восторге от посещения этого отеля! Все на высшем уровне! Особенно супер внимательный и старательный персонал. Отдельное спасибо нашим аниматорам Анасу и Амину за чудесное время, нашим официантам, которые очень старались для нас и были всегда приветливыми! Кухня каждый раз обновлялась, даже по тематике. Впервые увидела, чтобы ещё и занавески меняли каждый день в цвет страны! В общем, полный восторг от всего. За уборку также спасибо чудесной Аише, очень добродушная и порядочная, каждый раз радовала нас своими композициями в виде лебедей из полотенец и сердец. Единственный недостаток тут - это то, что до моря надо идти, но оно также совсем недалеко от отеля. ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО вам за чудесный отдых!! Обязательно вернёмся ещё ❤️
Читать полностью
10
12 октября 2021 | Ангелина А
Просто молодцы, очень стараются!!!!
Мы отдыхали в сентябре и приехали с супругом на отдых на две недели. Изначально мы выбрали отель Royal Thalasso Monastir. Данный отель откровенная помойка, мы боролись за смену отеля, и наконец, нам предложили для смены отеля Роял Кенз. Приехав в отель, мы сразу обратили на высокий уровень сервиса, нас встретил носильщик и предложил доставить наш багаж на ресепшен. На стойке регистрации работали несколько человек, владеющие русским языком, что было так же очень приятно. Нам очень быстро предложили заселение. Номер очень понравился, чисто, уютно с прекрасным видом на море. Из плюсов хотелось бы отметить что чистота была везде, сервис просто отличный, персонал очень дружелюбный. В холе отеля присутствует гость релейшен девушка по имени Насрин. Она всегда была готова решить не значительные вопросы быстро и оперативно, за что ей огромная благодарность! Анимация отличная, но есть только одно пожелание к диджею, он периодически включал один трек на повтор во время завтрака и обеда. Это очень напрягало слушать одну и ту же музыку на протяжении нескольких часов. Еще как незначительный минус могу отметить, что частенько в баре у бассейна и на пляжном баре напитки наливают в пластиковые маленькие стаканчики, лучше бы в бумажные и побольше ). Бармены и официанты молодцы, не заставляли себя никогда ждать. С едой тоже все прилично, особых деликатесов не видели, но в целом выбор блюд очень даже ничего. Был перекус в вечернее время, можно было взять сладости с чаем и кофе, жаль что не было несладкого перекуса. Отличная зеленая территория, садовники тоже очень стараются. Вообщем нам очень понравился отдых в отеле Роял Кенз, особенно в контрасте с предыдущем отелем. Если бы не получилось сменить отель и не старания персонала данного отеля, мы бы никогда не вернулись в эту прекрасную страну. До новых встреч Роял Кенз!
Читать полностью
10
17 октября 2021 | Alina F
АНИМАТОРЫ СУПЕР!!!
Мы отдыхали в октябре с 8 по 15 число 2021 года в отеле Роял Кенз. Большой , просторный , светлый, чистый, красивый отель. Территория необыкновенно прекрасна, все зелёное, бассейны классные, лежаки, немного трава лысая и выгоревшая и мухи немного , но в целом это мелочи, которые не портят общего впечатления!
Еды море, глаза разбегались, все вкусное, особенно сладости, особенно наполеон )))
Пляж и море просто песня, просто сказка!
Особую благодарность выражаем аниматорам отеля Амину, Али и другим ребятам, они создали атмосферу нашего отпуска в целом, все наши впечатления от отпуска благодаря им остались самые наилучшие!!! А так же русскоговорящая девушка представитель отеля Несрин, всегда была внимательна и вежлива к нашим просьбам, очень красивая и доброжелательная!
Прекрасный отпуск, замечательный отель, всем советуем от души! Две Алины, Юля, Катя
Читать полностью
10
19 октября 2021 | Юлия М
Royal Kenz
Чудесное место! Отдыхали семьёй. Большая ухоженная территория отеля, разнообразная вкусная кухня, чистота в номерах, разнообразная программа анимации. Персонал работает слаженно, чётко, ненавязчиво. Отдельный респект команде аниматоров- каждый вечер разнообразная увлекательная программа!!! Остались очень довольны, так как предпочитаем активный отдых. Водное поло, петанк, пляжный волейбол, футбол, аквааэробика, зарядка на пляже, дартс - участвовали везде! Высокий уровень обслуживания, Молодцы! Без замечаний, все понравилось!!!
Читать полностью
10
13 ноября 2021 | Marinafilatova100877
Великолепный отдых
Отличный отель,рекомендую, еда,обслуживание на высоте. Очень близко находится пляж. На пляже свой бар. Шезлонги, полотенца бесплатно. Анимация вечером приличная. Номер великолепный, все работает, белье меняется часто. Вообщем рекомендую
Читать полностью
10
24 октября 2022 | Виктория Г
Супер отдых
В отель возвращаемся 4 раз. Очень хороший отель. Питание шикарное. Алкоголь в баре местный, но хороший.Анимация супер. Вечером всегда какие-нибудь развлекательне программы. Отдельное спасибо аниматору Мади. Весь персонал очень позитивный и дружелюбный. Номера не новые, но чистые. Уборка и смена полотенц каждый день. В следующем году обязательно вернёмся
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Ольга Петрова
Спа центр
Т.к. отель для русских туристов закрыт в связи с санкциями, но талассо центр посетить можно. Шикарный спа центр по достаточно демократичным ценам, по русски понимают, трансфер предоставляют. курс из 4 дней ( 5й в подарок,) по 5 процедур в день ,стоит 1240 динар(400 $).
Читать полностью