Sheherazede Sensimar 4*

Начну с того что приехав в отель, нам сообщили что свободных номеров стандарт нет, и заселили в те что были сказав что завтра переселят в другие номера, но и на этом спасибо так как двум молодым людям въехавшим с нами просто места не хватило в отеле и их отправили в другой на одну ночь. На вопрос девушке на ресепшене почему я оплачиваю тур, а мне говорят что мой номер занят, она мне позвала менеджера, тут вообще прикол вышел толстый хамоватый мужик и начал орать что то не понятное. Слава богу потом выяснилось что весь остальной персонал адекватный. Ну а теперь в целом про отель, территория зелёная, красивая с Египтом не сравнится, номера убирают каждый день, еда тоже ничего, анимация так себе конечно, после 12 все заканчивается. Бармены и официанты да и вообще весь обслуживающий персонал умнички, знают своё дело. Отель вроде ничего, если бы не куча мелочей, которые все портят. Второй раз бы не поехала.

Добрый день! Отдыхали с женой со 2.10 по 15.10. Все кто пишет про мусор на пляже скажу одно, у меня чувство что Вас там не было! Мусор который был на пляже, убрали в тот же день! Все очень стараются, особенно мистер Хеди, классный парень! Все время интересуется как отдых! Ребята в баре вообще нет слов, коктейли в их исполнении феноменальны. Еда тоже очень даже, если кого то не устраивает идите в кафе, буквально в 5 минутах ходьбы есть кафе Мио Мондо, там очень вкусные молочные коктейли, и разнообразная еда, мне очень понравилась лазанья. Так же можно съездить в порт или сходить в старый город! Вообщем отдых очень понравился, хотим приехать ещё раз)))

Отдых очень понравился, отдыхали с 16 по 26 сентября 2016, но в конце погода испортилась и море стало неспокойным.. Все номера отеля имеют балконы с видом на море. Служащие отеля внимательны, доброжелательны и т.д. Но питание оставляет желать лучшего: мясо жёсткое, супы невкусные, за креветками(королевскими) надо стоять долго в очереди...(Их готовили 5 раз за 10 дней). Очень помогли спа-процедуры для спины (по полтора часа каждый день).

Был в отеле и в шоке от положительных оценок людей отдыхавших в тот же период. К питанию петензий нет. Но отель не СООТВЕТСВУЕТ ЗАЯВЛЕННОЙ ЗВЕЗДНОСТИ. И все это бла бла бла про сервис- его здесь нет. Это не 4 звезды. Сравнения с Египтом, не о чем. Отзыв Евгения, похоже парень просто из одного хлева в другой приехал. Просто волею судьбы оказались в Тунисе, как и многие вместо Египта и глубоко разочаровались. р.s. Многие отдыхали за 25 рублей с лица, у нас гораздо дороже. За такие деньги может тоже был доволен. Нам изначально был заряжен более высокий прайс. Этот отель не в той категории! Волья судьбы- рамки отпуска.

ЛЮДИ!!! Которые пишут про шикарное море в этом месте, скорее всего вы нигде не были. Вы оставляете некомпетентный отзыв и люди начитавшись ваших отзывов тратят свое время и деньги на безнадежно испорченный отдых. Когда увидели пляж и море (ради которого собственно и летели) были ужасно разочарованы, дни считала до отлета домой. Зарегистрировалась, чтобы написать всю правду, накипело. ЗАСЕЛЕНИЕ Встретили, привезли, накормили, спать уложили. Отель красивый, номера одинаковые, хорошие, что является плюсом безусловно. Были русские каналы, и вай фай в номерах, что очень утешало в сложившемся грустном отдыхе. МОРЕ И ПЛЯЖ Грязное, илистое или даже мазутное море (испачкала стопу черным, не отмывалось). За ноги при отливе постоянно цеплялись пакеты и прочий мусор. В 7 метрах от лежаков были свалки водорослей и бытового мусора (с человеческий рост). Прямо возле отеля на пляже стоит хижина - местная пивная-бухачечная, из которой всю ночь играла музыка. Выкладываю фото, смотрите сами. Муж рассказывал, что волейбольный мяч то и дело приходилось доставать из этих ужасных кучь, так как они реально на территории отеля. Лежаков порой не хватало. Запах на пляже не приятный. Поверьте, это горькая правда. Мы за 8 дней не купались ни разу! К тому же учтите, что в октябре вода достаточно холодная, 19 градусов!!! ТЕРРИТОРИЯ Ухоженная, красивая садовая мебель. БАССЕЙН Чистый, красивые шатры и мягкая мебель, которые люди занимали с 5 утра и даже раньше. АНИМАЦИЯ Хорошие выступления: фаеры, бразильские танцы, караоке, диско. ПИТАНИЕ Маленький выбор блюд. Ни о каких 4 видах мяса и 5 видах рыбы, как пишут не было. Первый раз я на отдыхе где подходишь, а часть лотков с блюдами просто пуста. Очереди постоянные. Готовят уж очень с местным колоритом приправ. Фрукты: сливы, яблоки, виноград и все... Так ещё и дубовое, что можно об стол стучать. Не всегда, но бывало, что овощи с завтрака подавались к ужину одни и те же. ЭКСКУРСИИ Муж взял у отельного шаромыги поездку на рыбалку. Заплатил 50 долларов. Приехал разочарованым! Внимание! Обратно его даже не отвезли до отеля, он приехал на такси! Не давали не то что перекусить, не было даже воды. Были свидетелями как пара русских ребят возмущались, что на такую же рыбалку в море они были 20 минут!!! Просто беспредел!!! И эти люди работают конечно не с Анекса, а на территории отеля. И ещё отравляло отдых на лежаках, прием пищи огромное количество мух!!!! Когда ждали автобус на выезд из отеля, нам желали хорошего пути и просили писать хороший отзыв. ЛЮДИ ВЫ ЛЕТИТЕ НЕ В ОТЕЛЕ ПОЖИТЬ, А НА МОРЕ!!! ЕСЛИ ВАС ВСТРЕТИЛИ ШОКОЛАДКАМИ, ЭТО НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО НАДО ЗАКРЫТЬ НА ВСЕ ГЛАЗА И ВВЕСТИ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, СНИМИТЕ РОЗОВЫЕ ОЧКИ! ПИШИТЕ ПРАВДУ!

Мы отдыхаем тут 2ую неделю со своими друзьями) для меня это главное.Персонал здесь очень вежливый и приветливый) сильно не достают.Для компании -идеальное место.Море рядом,два бассейна.Еда супер) Что еще нужно!))Цена невысокая,средняя поэтому я считаю что соотношение цена-качество идеальное)))

Всем добрый день! Приехали сюда с супругой на две недели. Встретили отлично, холодные коктейли и полотенца! Еда в отеле лучше всех похвал, каждый день новые блюда, официанты вежливые и внимательные. Руководящий персонал так же внимателен к своим гостям. Море чистое, пляж убирают каждый день. Конечно если штормит, то вода в море не чистая, но это и понятно. Каждый вечер разная программа, акробаты, фокусы, танцы. Все хорошо!

И снова я в этом отеле. Ранее была в мае в этом году. Сейчас так же встречали что и в прошлый раз с коктелями и шоколадом. Разместили быстро. Сегодня второй день здесь. Погода солнечная , море теплое.Вчера была вечеринка в белом, франзузское шампанское и бразильское шоу. Вместе с персоналом по залу прошлись под музыку в ресторане ,хлопали ,пели в конце конфитюр был. Было очень весело , всех заводили. На ужин всех встречают с песнями и апплодисментами. Персонал дружелюбный , они все очень стараются- молодцы!!!В се осталось так же - улыбаются, помогают во всем, уже подучили русский язык. Отель тянет на 5!!! Чувствую себя как дома!!! В море заход хороший, каждое утро убирают пляж, ездит трактор в который собирают мусор. Была аквааэробика сегодня, сейчас играют в водное поло. Я приехала отдыхать и получать позитив! В общем супер!!! Я так же как и раньше рекомендую

Мне кажется,что плохие отзывы оставляют жирные бабы, которых никто не трахнул.да, море пару дней было грязное из-за шторма, но персонал отеля все убрали и пляж чистый! Плавать одно удовольствие)персонал приветливый, менеджер Hedi решает все вопросы)номера отличные, все чисто.кормят хорошо.вечером программа, а после ездили в клуб айрон с живой музыкой😊на территории 2 бассейна, веселая анимация, рио красавчик)что еще нужно для хорошего отдыха?! Не первый раз в тунисе и вернусь теперь только в этот отель!!!!

Очень приличный отель. В номере есть все необходимое,убирают каждый день. По вечерам различные развлекательные шоу,после которых дискотека. Хорошие анимация. Большой плюс заслуживают лежаки различных форматов,от простых до лежаков-кроватей с занавесками. Два бассейна позволяют свободно плавать всем желающим. Еда вкусная и разнообразная,правда не всегда адаптированна под русских. На пляже,как и у бассейна, достаточное количество лежаков. Персонал убирает после прилива,что дает возможность чистого захода в море. Пляж чистый,по нему можно ходить босиком без опасения. Отель заслуживают твердую 5,так как я не в первый раз в Тунисе,и бывал на территории многих отелей. Кстати об этом,в отличие от других отелей на территорию этого вы не попадете если не являетесь его гостем,что обеспечивает вам безопасность и ненужное внимание посторонних.

Долго определялись с выбором отеля, просмотрели кучу сайтов, отзывов. Когда ехали было небольшое волнение, что да как будет...но приехав все сомнения развеялись. Мы попали в самый лучший отель на побережье города Сусс, убедились в этом несколько раз. Прекрасная зеленая большая территория - есть где погулять. Расположение бассейна с видом на море- это просто сказка. Еда вкусная, не успеваешь проголодаться, куча сладостей (торты, пирожные). В ресторане каждый день тематические вечера. Персонал весь приветливый, улыбчивый, вежливый. Особенно запомнился менеджер Hedi - качественно выполняет свою работу, очень внимательный, поможет с любым вопросом, всегда на чеку, в курсе всех событий, в общем молодец. Анимация в отеле не сказать, что супер активная, но её вполне достаточно, сильно аниматоры не навязыааются, но тем кто желает, всегда Найдется чем заняться (волейбол, теннис, футбол, водное поло). Аниматоры Rio красавчик.в общем советую, если будете в Тунисе, то не сомневаетесь, обязательно выбирайте Scheherazade, не пожалеете.

Отличный отдых, отличное обслуживание и приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда. Каждый вечер тематический ужин и представления. Чистый пляж в отличии от пляжей отелей, находящихся по соседству.

Супер отель, сейчас отдыхаем в нем. Отличное обслуживание, отзывчивый и очень внимательный персонал. Еда 👍. Пляж очень хороший, очень чистый, каждое утро убирают в отличие от пляжей по соседству. Шезлонгов всегда достаточно, занимать не нужно. Мы очень довольны)))))

1) МУХИ. Это первое, что начинает раздражать. Все, кто лежит на пляже или завтракает/обедает на террасе, вынуждены постоянно от них отмахиваться. Причина этому - мусор, который приманивает насекомых. Во время нашего пребывания пляж хорошо убирали, но в пяти метрах от территории свалки. Конфликт между местными и федеральными властями привёл к тому, что вопросом вывоза и утилизации отходов просто никто не озадачен. 2) Отель - достаточно приятный, общие зоны (ресепшн и лобби, бар, туалеты) выглядят значительно лучше, чем номера. Убирают хорошо. Еда не впечатлила, но найти что-то приемлемое можно всегда. Тематика ужина повторяется раз в неделю. Действительно не успевают наполнять опустевшие блюда. Территория красивая, ухоженная. Вай-фай в лобби прекрасный, в номерах по-разному: где-то летает, где-то очень медленный. Цена проживания, на мой взгляд, очень невысокая. 3) Ресторан A la Carte, бесплатное посещение которого один раз входит в пакет услуг - отвратителен. Горькое растительное (!) масло в салате Капрезе, полусырая курица с тремя холодными дольками картошки, пересоленный филе Миньон толщиной 1 см, очень жирный Тирамису, в общем, 0 из 10. 4) Персонал - многие пишут, что отличное обслуживание. Мне показалось, что есть два типа сотрудников - которые не могут от тебя отстать и которым все эти туристы уже надоели до чёртиков. 5) Страна. Все любят деньги и готовы вас обмануть ради них, будьте осторожны. На кассах магазинов, в ресторанах, в такси и особенно на базаре - пересчитывайте сдачу. И ТОРГУЙТЕСЬ. В Суссе есть чем заняться, тот же Порт Эль Кантауи (погулять-покушать) и Медина (шопинг). В Тунисе (столице) неинтересно, зато в Карфагене весьма. Очень красиво в Сиди Бу Саиде - всем рекомендую. 6) Море - самое грязное из тех, где я была (всё тот же пресловутый мусор), но если не штормит, то вода прозрачная. Песок очень мелкий, светлый, приятный. 7) Вывод: друзья, у всех может быть своё мнение. Я ранее не была в Тунисе (равно как и в Египте), но отдыхала во многих других странах: эту поездку назвать великолепной никак нельзя. Всё было более-менее нормально, но второй раз в Тунис я скорее всего не поеду.

Вернулись из этого отеля и хотелось бы поделиться впечатлениями: 1) место расположения отеля очень удачное, находится в оживленной части города Сус, рядом с отелем находится магазин, в котором можно купить все что только может понадобиться по самым низким ценам. Куда бы не пошел (направо или налево) за территорию отеля можно найти кафе и сувенирные лавки и посмотреть местный колорит страны; 2) береговая линия достаточно чистая, каждое утро берег убирают, за время нашего пребывания был шторм, так вот после этого шторма весь персонал отеля (включая менеджеров) вышли на уборку береговой линии; 3) не смотря на то что берег песчаный - вода в море прозрачная и чистая (если нет шторма); 4) номера стандартные, все необходимое есть, телевидение кабельное - 3 российских канала, полотенца меняли каждый день, постельное белье меняли не каждый день (но и дома мы спим на постельном белье не одни сутки); 5) туалетных принадлежностей не раскладывают в номера (есть только жидкое мыло), фен есть в номере; 6) у "малого" бассейна (который ближе к морю)выдают пляжные полотенца; 7) питание приближено к европейскому, но есть и блюда тунисской кухни; 8) каждый вечер проходят тематические ужины, после которых (за исключением воскресенья) проводятся развлекательные программы; 9) персонал отеля очень доброжелательный, старается разговаривать с русскими туристами на их языке - это очень забавно получается! Менеджер по работе с клиентами отеля Хэйди крайне отзывчив - помогает решать все возникающие вопросы (в случае если на рецепции не смогли помочь) (на фото я с ним) Так же хотелось бы отметить аниматора Рио - невероятный и активный, умеет вовлечь в деятельность даже самых ленивых отдыхающих (на фото он с супругом). 10) единственный незначительный недостаток мухи, но связано это с тем, что в целом в стране проблема с уборкой мусора. Спасибо отелю SENSIMAR Scheherazade! Мы остались очень довольны отдыхом!

Итак, вот и мы вернулись из отеля 17.10.16 г. Это моя 4-я поездка в Тунис. Ехали в отель с большой опаской, т.к. покупали тур при отличных отзывах, в сентябре ситуация резко поменялась и пошли отзывы негативные. Но, как оказалось в последствии наши опасения были напрасными. Прибыли в отель 6.10.16 в 11.00, встретили традиционно коктейлем, конфетами и влажными салфетками. По прибытии заполнили анкеты, не стали ждать размещения на рецепции - переоделись и ушли осваивать территорию. А в это время там, как оказалось, периодически выкрикивали нашу фамилию неоднократно, чтобы заселить ранее положенного срока. Еще были отдыхающие примерно того же возраста, которые не ушли, их заселили в 12.00. Старость в отеле уважают (маме моей 74 года). Размещение - 5 - отличный номер 212 на 2 этаже корпуса от моря справа. Номер большой с просторной ванной комнатой и раздельными кроватями (по сравнению с люксами левого корпуса стандарты на 50% больше). Пугали музыкой, но напрасно - все слышали, но и с ней прекрасно спали. За сервис ставлю общую оценку "4" , если оценивать в частности, садовникам 5 (тихие, незаметные труженики, как муравьишки трудятся весь день), уборщику пляжа поставила бы 4 - трудился, как мог, но видела его не весь день. Одного его явно мало, особенно это заметно было 6.10, в день нашего приезда, когда он пытался лопаткой собрать горы вымерших водорослей. Такого моря в тот день я за всю свою не короткую жизнь не видела нигде. Официантам 4 (сдержаны, пунктуальны, в просьбах не отказывают, но, по моим ощущениям, подуставшие), менеджерам 4 (создают хорошее настроение приветствием и улыбкой, но, на мой взгляд, проблем не решают, да и менеджмент до логического конца не продуман. А идей хороших у отеля много - тот же гала-ужин, тематика стран мира, сценариста бы им хорошего). Своей горничной 2 (за других не могу говорить), которая была в номере крайне редко, даже не утруждала себя сменой полотенец первые 6 дней, потом ситуация поменялась (причина мне не известна, возможно, пришла другая сменщица) и полотенца стали чаще менять. Но для нас это было не критично, мы дамы аккуратные, в номере был идеальный порядок, нам всего хватало. Но и это не дает ей право не выполнять свои прямые обязанности. Успокоили себя тем, что чем реже посторонний человек у нас был в номере, тем спокойнее за сохранность имущества. Аниматору Рио ставлю 4, по утрам гимнастику в момент нашего пребывания не проводил, только авква, поло, волейбол. Вечерняя анимация с приглашенными артистами не понравилась (на мой взгляд слабовато для приглашенных со стороны). Гиду от Анекса Вассиму - 5 - интеллигентный, ненавязчивый, помощь в пределах своей компетенции предоставлял, все, что вне - направлял по назначению. Экскурсий мы не брали, т.к. 2/3 страны я увидела за прежние свои поездки по Тунису (По Сахаре, Карфаген-Сиди Бу Саид - Тунис). Не была на Джербе, но такой экскурсии нет. Питание описывать не буду - у каждого свои пристрастия. Для "ол инклюзив" больше, чем достаточно. И не убеждайте меня в обратном - слаще морковки тоже есть приходилось. Если не мешать все в одну тарелку, не приестся (и мяса, и рыбы, и фруктов достаточно для отеля данной категории). С чем соглашусь, нет совсем зелени, но это так везде в Тунисе. Для нас была главная задача не отравиться и не подхватить ротавирус. Очень понравились лежаки у бассейнов. Редкие отели в той же Турции и Египте могут похвастаться такими шатрами, ракушками, корзинками, канапе и т.п (причем бесплатными). Погода и море - то, ради чего мы едем. С погодой очень повезло, море, конечно, оставило желать лучшего - но тут с природой не поспоришь (длительные проливные дожди сделали свое дело - мутноватое, в шторм грязное), однако по температуре было комфортное. Мы неделю плавали с удовольствием, я до дальних буйков, а потом последние 4 дня поднялись волны, мы переместились к бассейну, и к морю ходили попрыгать на волнах. Во время пребывания в отеле обрели новых друзей, отдых оказался еще насыщенней. Итог - отель понравился, советовать друзьям буду. Получили хороший заряд до следующего отпуска. Спасибо всем, кто дочитал до конца!

Свой рассказ я могу начать словами: "В трезвом состоянии этот отель я не видела...". Шучу. Видела. Но безлимит в баре - это первое, что приходит на ум) Отдых - такой отдых. Отель - очень крутой, удобный и современный. Есть все. Красиво, как в раю. Можно просто приехать, лечь и плакать от умиления. Потому что, если выйти на балкон, то через 100 метров бассейн и море. И пальмы. И зелень. Короче, хочется жить. А еще солнце светит. И вообще - благодать кругом. Персонал, конечно, специфичный. К вам будут свататься каждые 5 минут. Но это, если вы приехали без мужа. Хотя не уверена, даже если с ним. Это такой тихий сваточный отель. Можно снимать программу "давай поженимся". Вечерами тут Анапа Лакшери. Играет только русская музыка. Засыпая в первую ночь под: "Ну и чтоооо жееее тут криминального....." и "тооооолько рюмка водка на стооооле" хотелось опять плакать от умиления. Потому что казалось, что я дома. 95% гостей русские. Отель заточен под русский язык. Гиды, персонал, все и спик инглиш и спик рашен. Короче, 8 дней проведенных здесь мне понравились.

Мы отдохнули шикарно: наелись, накупались, назагорались, побывали в Сахаре, покатались на верблюдах, на квадриках и тд. Отель хороший, на 4 звезды работает исправно. Территория шикарная, очень хорошая зона около бассейна, просторный пляж. Питание тоже ничего, но иногда не хватало разнообразия мясных блюд. Из напитков пиво хорошее и вино, красное/белое/сухое. Анимация есть, но работали два человека всего, может потому что мы были уже в конце сезона! Ходили также на массаж: расслабляющий, хороший. По цене сразу не соглашайтесь, мы торговались три дня)), в итоге наша взяла и 6 сеансов массажей на аргановом масле были наши. Вообщем советуем отель: не Luxury, но все же весело и хорошо. Персонал очень хороший, расстались друзьями. Хорошего отдыха и впечатлений!

Отдыхали с друзьями в конце октября.Хороший отель для семейных пар .Приятный персонал и хорошее обслуживание.Анимация,аквааэробика,дискотеки у бассейна и пенные вечеринки.Все на хорошем уровне.Особое спасибо кондитеру отеля-от сладостей невозможно было оторваться!).Прекрасные экскурсии и доброжелательные местные жители.

Отличный отель, не ожидали. Все чисто, опрятно, персонал хороший, менеджеры отзывчивые, отличные повара, аниматоры!! Все доброжелательные. Хотим приехать ещё раз в этот отель!😃👍 Правда погодка немного подвела, пару дней было пасмурно и дождь, но даже в октябре сюда можно приезжать. Каждый день развлекали интересными шоу, не смотря на то что это последний заезд и впереди закрытие. Приезжайте, не пожалеете !!!

С Тунисе мы второй раз . В этом году Отдыхали с мужем вдвоем с 24 по 30 октября.Наш заезд оказался последнем в этом сезоне.,потому в конце немного скомканным. Приехали в отель около 12 часов,все прошло,как и у других: встретили коктейлем,заполнили карточки.В номера поселили сразу.Как оказалось отель уже не был полностью заполнен) Номер великолепный в национальном стиле.Все есть и телевизор и фен,холодильник,сейф(не пользовались)Из моющих средств только жидкое мыло,но мы всё возим свое,поэтому нас это не смутило.Полотенца белоснежные,чувствовалось что отбеливают,меняли каждый день.Убирались хорошо.Постель вроде меняли 1 раз,но нас это устроило) Территория отеля достаточно большая ,красивая и ухоженная.Вход в море пологий,пляж чистый! Сходили вправо и налево ,посмотрели у соседей,чище нашего пляжа не увидели!Штормило и на берег выбрасывало водоросли и тд..Но у нас сразу чистили.Даже из соседних отелей туристы приходили купаться и фотографироваться к нам)Бассейн прохладный,но всё же октябрь) очень приятно,что лежаки оформлены в национальном стиле,создает особое настроение! Питание 3х разовое по системе все включено.В моем понимание достаточно разнообразное и обильное.Завтраки традиционные,как везде:яйца во всех видах,булочки,блинчики,большой выбор джемов,йогуртов и тд.Чай в пакетиках своеобразный,похож на травяной.Я брала пару раз зеленый с мятой-понравился.Каппучино и шоколад из аппарата-великолепные.Вино белое,красное,розовое-отличного качества.Пиво тоже вполне! Мясо было на любой вкус.Всегда курица и индейка,говядина,пару раз баранина.Острота вполне нормальная.Я острое не особо люблю,но меня кухня устроила за исключением пары блюд(сразу попробовала и больше не брала) Из рыбы какая то местная плотва(суховата),Дорада, раз была семга на гриле,пару раз делали пасту с королевскими креветками(очень вкусно!)Гарниры разнообразны и на любой вкус: много риса,макароны,картошка в разных видах(пюре,фри,по-деревенски) салаты,помидоры,огурцы,морковь,перцы и тд.В общем если не хватать все сразу,то питание на неделю получается очень вкусным и разнообразным.Нам всё понравилось!!! Персонал приветливый.Русский язык уже выучили)Стараются шутить и создавать настроение.Каждый вечер приезжали артисты с номерами,что -то понравилось,что -то нет,но это на любителя) Я бы не сказала,что анимация отсутствует или какая то плохая(есть с чем сравнить) Очень порадовало наличие wi-fi! Интернет работал даже в номере и у бассейна.Для нас это было очень важно,тк каждый день созванивались с сыном) В общем и целом нашим отдыхом в отеле мы остались довольны и всем его рекомендуем! Звание 4 оправдывает вполне! Главное не искать недостатки,а наслаждаться морем,солнцем,сервисом и всеми прелестями этой замечательной страны!

В Тунисе были первый раз. Не смотря на то, что наш заезд был последним (с 17.10 по 30.10), всё было супер. Приехали в отель где-то в 18.30, заполнили анкеты, получили ключи. Номера не большие, приятные. Большая ванная комната, мыло и гель для душа в дозаторах. Единственный минус очень мало света. Ладно в номере, наверное, для романтической обстановки, но в ванной комнате 2 маленьких спота в зоне раковины - этого явно недостаточно. Все номера с видом на море, не нужно ничего доплачивать :). Шум волн слышен постоянно, особенно в шторма, засыпать под них одно удовольствие. Что касается еды. Еда в Тунисе своеобразная, много острого, специй и уксуса. Не стоит забывать, что вы едете в другую страну, со своими традициями и кухней. Но каждый раз без проблем находила, что покушать. Выбор по-любому больше, чем у вас дома. Отдельно хочется сказать про десерты. От них невозможно было оторваться. Торты, разнообразные пирожные, нежнейшие эклеры и мороженное. Мороженное божественное (особенно белое). Напитки. В лобби баре было достаточно много коктейлей, большой выбор ликеров. Бренди, виски, ром. Бармены хорошие, веселые. Пляж и бассейн находятся практически на одной линии, можно занять лежак у бассейна и купаться и в море и в бассейне. Не нужно выбирать и спорить куда идти. Лежаки у бассейна разнообразные, очень красивые и удобные. Но, как и писали ранее, их занимают аж с 5 утра. Нам повезло, т.к. был конец сезона, народа в отеле было мало и проблемы с лежаками у нас не было. Море было грязное, но это нормально для конца октября, т.к. у них начинается зима. Не смотря на это, пляж каждое утро чистился трактором от мусора и водорослей. Если вам нужно чистое и спокойное море - Тунис в октябре не Ваш вариант. Вода в бассейне чистая, хлоркой не пахнет. Видела несколько раз как дно пылесосили от песка и грязи. Анимация. Была до этого в 3-х отелях Турции такой же категории - тут анимация понравилась больше всего. Аниматора зовут Рио, прикольный веселый парень. Аквааэробика, волейбол, дартс. Каждый понедельник у бассейна устраивают пенную вечеринку с коктейлями. Даже когда в отеле осталось всего человек 100-150 ребята старались и делали всё, как должно быть. Каждый вечер была разная анимация: фаер шоу, Африка шоу, Факир шоу, Акробат шоу, Бразильские танцы. Несколько раз была живая музыка. Были вечера караоке. В общем, если вы приехали не лежать тюленем на пляже и после ужина заваливаться спать - есть на что посмотреть, вряд ли дома вас каждый вечер развлекают артисты :) Wi-fi на всей территории отеля - огромный плюс. Персонал отеля очень вежливый, знают русский. Отъезд. Первый отель, в котором при раннем выезде (4 часа утра) нас покормили. Не дали с собой ланч-бокс с сосиской, а реально накормили. Персонал провожал нас, махая белыми платочками. Общее впечатление об отеле - хорошее. Хочется вернуться именно в этот отель.

Добрый вечер! Если ты читаешь этот отзыв, возможно ты как и я когда-то, собираешься ехать в этот отель. И поэтому постараюсь рассказать в подробностях про этот отель. Про заселение: Мы с девушкой приехали в отель 17го октября. На 13 дней. Приехали в 18 30. В наш отель вышло около 25 человек. При встрече нам дали по бокалу вина(мелочь, а приятно)) Нас достаточно быстро зарегистрировали, дали пароли от ви-фи (который,кстати ловит почти везде, включая территорию около бассейна) и карты от номеров. Про номер: Номер приятный,интересная кровать с тканью сверху. Настраивает на романтик. ДВерь шкафа сделана в восточном стиле, хз, симпатично). Телевизор ловит 5-6 русских каналов. Вид с балкончика очень классный, пальмы, море. Вечером все подсвечивается. Приятно сидеть и покуривать кальянчик, купленный у местного Арсэна или попивать воду из Дюти фри, наслаждаясь красотами. И кстати, все номера с видом на море, и это плюс. А ночью, слышен шум волн, особенно в шторм, супер) Туалет как туалет, темноват. Побриться темновато. Но зато много места. Вообщем жить в номере можно. Про море: Нам повезло, мы были в конце октября, когда море очень бурное. Вместе с большими волнами приходит зелень, грязь. НО не смотря на это, не знаю как, пляж был всегда чистый, и в море можно было запросто залезть. Около других отелей ситуация хуже. Гулял-видел. Море в конце октября мутное, как в реке Волге, но мы всё равно плавали) Смотрели фото туристов с июля, море чистое, как слёзы ангела) В общем море хорошее, но в октябре делать нечего. Про хавчик: Кухня тунисская специфичная, много острого и много специй. Но не везде. ОЧЕНЬ вкусное мясо. Не соевое, как в Турции. Котлеты, курица, мясо на кости, что то еще, но в общем есть из чего выбрать. Еще один огромный плюс. Каждый день у них тематические вечера. ТУнисская кухня, французская, мексиканская и тд. Правда, меняется на них всего 3-4 блюда, но зато всегда разное оформление, музыка и тд. Каждый вечер что то новое и интересное)На французском вечере ели макароны с мидиями и креветками, на мексиканском что то на подобие шаурмы. Всё было очень вкусно) Десерт это отдельная тема..Торты, мороженое, эклеры и тд. просто сказка! Всё ОЧЕНЬ свежее и вкусное! Одной рукой ешь, другой слёзы счастья вытираешь)) Про персонал: Добрые, миролюбивые, всегда пытаются тебя как то разыграть или не обидно подшутить над тобой) Всегда вежливы, помогают чем могут. Говорят на ломаном русском, но основы понимают. На прощание, в последний день, в 4 утра, махали нам белыми платочками) Аниматор Рио заслуживает отдельного поста) В двух словах, харизматичный, немного вредный, но очень активный аниматор, который постоянно на виду и не дает скучать) Каждый вечер интересная программа. Артисты, факиры, караоке, скучать не будете) Про бар: Много коктейлей. Коктейли вкусные. Много ликёров, 3 вида вина, ром, вермут, виски, водка. Хз, мне не показалось, что разбавленное. Пьется очень легко и приятно. Особенно текиллаа.... Голова с утра не болит. Даже если в прошлый вечер пытался ликвидировать всю огненную воду. Итог: Не смотря на то, что сама страна бедная, и к сожалению в ней мало что интересного (но это не минус, просто Тунис он такой, бедный, но дружелюбный и пытается тебе понравится) и конец сезона, этот отель сделал наш отдых незабываемым. Самая жаркая осень на моей памяти) Понравилось всё) А теперь о накипевшем: А именно о тебе, мой русский собрат. О тебе, кто едет за границу за 30 тыс руб и ведёт себя как король. О тебе, который напивается в сопли, и ведет себя как свинья. О тебе, который просыпается в 4 утра, раньше охраны, и идёт занимать лежак, а потом идёт на сайты писать негативные отзывы про отель. Скажи, обиженный жизнью, тебе чего для счастья то надо? К чему я это. Просто когда мы ехали в отель, читали отзывы и натыкались на нытиков, которые ставят 2 балла, или 3. Одна написала вообще, что Тунис одноразовая страна. Мы даже расстроиться успели, мол плакал наш отпуск. В итоге, мы в полном восторге от отеля и от отдыха в целом. Так что дорогой друг, если ты не попадаешь под описание выше, и если тебе не лень одеть джинсы и туфли на ужин, если ты активный и не посылаешь аниматора, не бухаешь, а потом не спишь до 16 00, ходишь на программу, вежливый с персоналом - этот отель тебе очень понравится. Удачного отдыха! P.S. - обязательно вернемся в 2017

Отдыхала в отеле Шехерезада в конце сентября начале октября 2016 года. Отель хороший, питание тоже, всего хватало, выбор блюд разнообразен, много десертов: мороженое, пирожное, мусы. Чай и кофе не очень.Не понравился ресторан Аля-Карт.Не впечатлило море и пляж, собственно из-за чего и ехали, Наверно потому, что перед нашим приездом и в день нашего заезда лил ливень и был шторм. В море и на пляже были кучи мусора. Персонал нормальный, все стараются помочь.

Отель очень понравился, уютный и комфортабельный,самая лучшая кухня в этом отеле,самое главное приятный и заботливый персонал , в номерах очень чисто,постельное меняют каждый день, в общем наш отдых превратился в настоящую недельную сказку, всем рекомендую это стоит того,вы зарядитесь нереальными новыми и яркими ощущениями

Долго не решалась написать отзыв, не знала как оценить свои впечатления. В Тунис поехали обдуманно в отель 18 , начитавшись отличных отзывов. И попали в то время, когда лили дожди , море было мутное, много грязи вдоль берега , много медуз(если кто то решался зайти все же в мутное грязное море). Может море и не относится к отелю, но все же в Тунис ехали за морем. Отель соответствует фото, номера хорошие, все работало, убирали хорошо. Тишина в номерах в дальнем конце правого крыла, но вид там на соседний отель, в левом крыле вид великолепный на море, но вечерняя дискотека очень грохочет сильно, так и не поняла почему нельзя музыку включать немного тише. Правда, весь грохот прекращался в 24ч. Анимация дневная нормальная, обслуживание в барах тоже хорошее, бассейны отличные, это спасало конечно, тк моря не было совсем. Развеселил один турист, когда нырнул в бассейн и вынырнув, воскликнул: " вот ты какое средиземное море, голубенькое и хлоркой пахнешь, а я и не знал, что дома у меня такое есть". Грустный юмор. Питание сначала показалось неплохое, но каждый день одно и тоже, а мы опрометчиво взяли тур на 2 недели. За 2 дня до отлета я отравилась то ли едой, то ли напитками, потеряла бдительность и ела разную пищу в столовой, было так плохо, что я периодически временно теряла сознание, муж меня заливал водой и вливал в меня лекарства(благо я ими запаслась много), 2 дня я не выходила из номера и ничего не ела, слегка полегчало и я решила вечером выйти, тк утром у нас уже был вылет и надо было расхаживаться, взяла с собой лекарство и пошла в столовую, муж поел, а я пила только лекарства и крепкий чай. Не знаю, чем я не понравилась официанту, но он вдруг начал орать на меня и рыться в моей сумочке, чем привел меня в полное изумление-я не могла понять что он хотел найти в моей сумочке: булочки, яблоки или вилки?, я так и не поняла. Ничего не найдя, он с недовольным видом отошел, а я от удивления молчала, потом решила позвать управляющего отеля, я объяснила ему ситуацию про хама-официанта. Управляющий что то ему сказал( я не поняла что), извинился за его поведение передо мной, но официант как то не особенно расстроился, ходил и нагло ухмылялся. В общем, какой то странный отель.

Был в мае 2016. Отель очень понравился. Плюсы: 1. Заселили сразу по приезду. (Встречали и провожали с музыкой) 2. Большие чистые номера с вайфаем. 3. Доброжелательный персонал (от уборщиц до управляющего) 4. Зелёная ухоженая территория 5. Чистый пляж 6. Хорошее питание и интересная концепция ужинов (каждый вечер тематический ужин) 7. Усиленая безопасность. 8. Отсутствие детей. Может и если целенаправленно искать минусы то их можно найти, для меня их не было.

Как будто уже было не со мной... Много времени уже утекло с того момента, когда я, уезжая из этого отеля, обещал администратору Озану написать отзыв(отдыхали мы там в мае 2016), но лучше поздно...)) Отель выбирали долго, финансы были ограничены, но не прогадали. Приехали мы с девушкой в Шехерезаду рано утром, думали сейчас долго будем ждать заселения, но не тут то было, встретили нас подносом с влажными ароматными полотенцами и освежающими коктейлями, и после заполнения одной маленькой бумажки, оперативно выдали ключи. Сначала нас немного напрягло, что номер на первом этаже и не будет видно моря, но был отличный вид на газон с цветами и пальмами, а уж за ними море. Есть, как минимум, два неоспоримых плюса этого отеля - все номера с видом на море и контингент 18 (это было одним из ключевых факторов при выборе, гораздо лучше отдыхать, когда вокруг тебя нет вечно бегающей, орущей, всё ломающей, бросающей еду вокруг себя, сопливой своры чужих отпрысков). Кормили хорошо, рыбу я не ем, а мяса всегда было вдоволь в разнообразных проявлениях. Ужины были каждый день тематические (Франция, Италия, Мексика и др.) причём это касалось не только блюд, но и атмосферы вокруг, убранства и одеяний официантов. Фруктов было не очень много, не сезон всё-таки. Вдоволь наелись спелых фиников. Всегда было кокосовое молоко, с ним отлично мешать ром) Алкоголь был неплохой, но в коктейлях его сильно разбавляли, как и в 90% отелей. Поэтому берёшь отдельно ром, отдельно колу и мешаешь как тебе угодно. Море в мае было прохладным около 20, но плавать можно. Погода начиналась отличным солнечным утром, где в течение получаса можно обгореть, но после шести вечера поднимался сильный ветер, иногда с дождём, поэтому в это время перемещались в здание и развлекались там. Ночные позитивные дискотеки, общение в лобби на мягких диванах, заказывали кальян (нам не очень понравился). Днём постоянно работали аниматоры, зазывали на всякие движухи. У нас подобрались отличные команды для игры в волейбол, чем я и занимался большую часть времени, пока моя прекрасная половина нежилась на солнце. Чуть не забыл, песок великолепный, белый и мелкий, Пляж довольно большой и чистый, знаю о чем говорю, ходили по береговой линии, у некоторых отелей страшно было в воду заходить - водоросли и грязь. Номер уютный, кровать огромная, теряли друг друга по ночам, при въезде была тарелка фруктов. Обслуживание номеров отличное, всё меняли на чистое и свежее, если будете оставлять динар, то вам будут делать из полотенец лебедей, слонов итд. Рядом с отелем есть торговый центр с сувенирами по приемлемым ценам, как оказалось. Можно прогуляться по улице с небольшими кафе и магазинами. Довольно приятная атмосфера курортной улочки, лучше, чем в Турции. Никто не зазывает, ни цепляется к тебе, сервис весьма неназойливый. Не ведитесь на экскурсию на квадроциклах, смотреть там, кроме оливковых рощ, нечего, а ездить по ним довольно уныло. А вот экскурсию в Сахару берите обязательно, она, конечно, выматывает, но стоит каждого, просиженного в автобусе, часа. В общем, отелю твёрдая 5ка. Никогда не понимал тех, кто каждый год ездит в один и тот же отель, но если ещё когда-нибудь я буду в Тунисе, то с удовольствием остановлюсь здесь.

Заселили сразу, сначала в номер на первом этаже с собственным бассейном, потом в номер на третьем этаже.Номера удобные и чистые. ванная комната просторная. Вид из номера чудесный, можно на балконе встречать рассветы. Персонал дружелюбный и приветливый. Еда было много, но не все понравилось, хотя голодными не были и выбрать кое-что вкусное можно было. Очень вкусные десерты и хлеб. Пиво слишком газированное и на мой взгляд - крепковатое. Вино неплохое, вкусное мороженое. Каждый вечер - дискотека, разные шоу, караоке, раз в неделю - пенная вечеринка в бассейне. Бассейнов, кстати, несколько. Все чистые. Днем - аквааэробика. Есть зал с тренажерами. Пляж хороший, чистый и вообще территория отеля - ОЧЕНЬ ухоженная и зеленая. Правда с морем не повезло - неделю до нашего приезды шли сильные дожди и весь мусор с улиц Туниса смыло в море((( Рядом с отелем есть магазины и кафе. Контингент - 100 % русских, отдыхали в октябре 2016. Для тех, кто будет в первый раз в Тунисе - советую посетить двухдневную экскурсию в Сахару.

Это было год назад, в апреле 2016 мы с мужем побывали в этом замечательном отеле. Встречали нас под аплодисменты с музыкой, пирожными и свежими соками, смузи. Номера чистые, белые махровые халаты, все в свежих лепестках роз, ваша с фруктами пирожными) Изумительное обслуживание, внимание, отличная кухня, огромный плюс - нет детей, очень спокойно, Релакс полный. Тематические вечера в ресторане, дискотеки, кальяны. Свежие букеты цветов. Уборка номера каждый день. Волейбол, теннис, йога, бильярд, спорт зал - на любой вкус. Провожали нас со слезами))) очень трогательно)) мы вернёмся и ооочень скоро!!!

Замечательный отель с замечательным персоналом! Любое пожелание! Супер отдых и релакс! Всем рекомендую! Встречающий менеджер Hedi сделает ваш отдых незабываемым! Расселение без задержки. Кухня волшебная, персонал очень доброжелательный. Отель подходит для отдыха в любое время года: бассейн с подогревом- еще один шедевр от отеля! Хотите релакс и полное восстановление сил-вам сюда! Не пожалеете и захотите вернуться опять!

Прошло 2 дня как мы вернулись из Туниса (Сусс) отеля Magic Scheharazade. Впечатления об отеле самые лучшие! Прилетели мы поздно, встретили нас с ароматными влажными полотенцами, освежающим коктейлем и конфетками. Интерьер отеля просто потрясающий, я не могла налюбовать за все 11 дней. Светлые тона, красивые диваны, уютные кресла, на каждом столе живые цветы. Номер также понравился: чистый, небольшой, но комфортный, с огромной мягкой кроватью. А самое главное - он выполнен в арабском стиле. Полотенца всегда чистые, свежие, белье белоснежное. Питание в отели - это отдельный разговор. Повара и официанты, работающие там, заслуживают высшей похвалы! Разные виды мяса, птица, рыба, морепродукты, гарниры, салаты, фрукты, овощи, потрясающие закуски - на мой взгляд все очень разнообразно, вкусно, а во время ужина - подача блюд лучше, чем в ресторане. С бокалом вина и под игру скрипки..ммм, вот еще о чем я буду настальгировать долгое время. Анимация мне тоже очень понравилась: я не любитель клубов, и номера белли дэнс, фаир шоу, живая музыка, скрипка и саксофон доставляли огромное удовольствие. Так как мы летали в конце апреля, а это еще начало сезона, наличие теплого открытого бассейна для меня было отличным бонусом. Пляж песчанный, мелкий мусор присуствовал, но думаю уже в ближайшее время это исправят. Хоть и температура в море была 18-19 градусов мы купались с удовольствием! Расположение отеля очень удобное - в 100 метрах отличный магазин Palm Centr, 200 метров - кафе Mio Mondo с отличным кальяном, чаем и большими порциями и вкусной едой (креп, мороженое). В 5 км порт Эль Кантауи, и в 5 км - порт и Медина. Вообщем все под рукой! Мы были вдвоем в прекрасном отеле, в удивительной стране - что еще нужно для счастья! Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля, и особенно менеджерк по сервису Хэди и аниматору Рио! У меня самое маленькое пожелание - может быть придумать какой либо комплимент для гостей отеля в честь дня рождения. У меня был день рождения на 2 день прибывания и мне очень хотелось получить какой нибудь сюрприз, но скажу что и без этого я была очень рада отпраздновать его там!

Очень хороший, чистый, дружелюбный и приятный отель! Детей нет, заселяют только с 18 , но это не значит что в отеле можно беситься, прыгать в бассейн, шуметь и куролесить до утра!( Каждый день есть дискотека на 1 этаже, там типа лаунж бар с танцполом, но увы, после 23:00 музыка играет в пол громкости, а в 00:00 и вовсе закрывается. Так что кто планирует там тусить и отрываться ссылаясь на то что нет детей и можно шуметь, то у вас не получиться. Территория отеля не большая, но очень приятная и зеленая, кругом чистота, 2 бассейна, один с подогревом, второй без, чистый пляж!!! Лежаков хватает на всех! Питание отличное, голодными не останетесь!! Десерты суперские! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Анимация, ну тут на троечку, сперва был один аниматор- Рио, потом приехало еще 2-е, но от них толку никакого... Рио старается.. но люди особо не ведутся на игры в дартс и волейбол, но он смешной и позитивный, так что всегда рассмешит и повеселит) В общем если вы любите отдыхать "тюленями" это для вас) Номера хорошие и чистые, все с видом на море. А вот сам Тунис не порадовал не своей экскурсионной программой, не развлечениями за пределами отеля.(

Прилетели в 8.00, в 9.00 уже были размещены. Встретили прекрасно , с напитками и исренней помощью . Анекс и сам отель были на высоте. Прекрасный номер. Они все с видом на море. Отель на небольшом холме. Поэтому вид у всех номеров , в том числе и первый этаж - очень неплохой на море. Курс валюты везде одинвковый. Меняйте валюту на динары - так дешевле все будет везде. Ибо карту принимают не везде. Еда - прекрасна была, весы показали 4,5 за 10 дней ( бегал каждый день по утрам). Сервис на очень хорошем уровне. Ни одного нарекания. Всем рекомендую этот отель. ( личный опыт - более тридцати пяти стран).

Когда вы долго ждёте отпуска и все и всё на чертовой работе надоели до ужаса ,то вам сюда! С самого начала вас " облизывают" и до отъезда ощущение будто вы семья, персонал машет вам в след , не знаю почему , установка или искренне , Но как факт . Обслуживание на высшем уровне , почти все понимают на английском и русском , кому как удобнее . Особо выделю Hamdi лучший из официантов , что я встречал . Хоть с собой забирай !) не человек , а 🐰. Плохое настроение с утра, похмелье все к нему , улыбка этого прекрасного человека ( не знаю какие силы им руководят ) исправит все ваши беды . И Hedi guest manager спасибо за кусочек лета и шикарное обслуживание , человек , который разрешит любые ваши проблемы ! наши предложения , добавить зубочистки в ресторане и на весы для багажа Ps Ребятах тянут на все 5 звёзд 😌

Были с мужем в этом отеле в начале мая. С погодой очень повезло! Море было прохладное, но мы купались.Об отеле: очень все понравилось!! Все номера выходят на море! Номер стандарт.Рассвет с балкона было приятно наблюдать и фотографировать. В номере: телевизор, фен, гель для душа. Сейф платный, но это копейки.кондиционер есть, но мы спали с открытым балконом.номера очень стильно подобраны по цвету. Ресепшн сделан в стиле восточной сказки. Вай фай по всей территории очень хороший. Бассейн: очень удобные лежаки с подушками, большие, на двоих. На пляже просто лежаки.вход в море мелкий песок. Пляж чистый, муниципальный,убирается каждое утро.на пляже охранник с собакой . В отеле очень вкусная и разнообразная еда, всегда были курица, говядина, рыба и баран.утром свежие соки! Был сезон клубники и всегда на столе.На ужин и обед 4 вида мороженного. Были морепродукты иногда. Персонал очень приветливый и ненавязчивый. В баре есть коктейли и местные ликеры. Очень вкусный финиковый ликёр. Так же в отеле есть бассейн с подогревом, кому холодно в море)) около отеля есть шопинг центр с фиксированными ценами, там все можно купить: сувениры, еду, косметику спа. До Медины и до порта эль кентауи можно доехать за 5 динар на такси. В отеле всегда присутствует гид от Анекс тура, что очень удобно!! Самый главный плюс отеля: детей до 18 лет сюда не пускают) тишина и спокойствие !! Вечером анимация и живая музыка. Очень хочется вернуться в этот отель и всем его рекомендую!!

Из аэропорта добрались довольно быстро, но, т.к. это было утро, приехав в отель в 9:00, заселили нас лишь в 14:00 ("Таковы правила отеля", сказали нам). При этом нас пригласили на завтрак в основной ресторан, где мы впервые смогли оценить кухню. Сперва брали все подряд, потому что было интересно попробовать национальные блюда, но в большинстве случаев они были очень острыми, поэтому от этой идеи мы отказались до конца отдыха и ели более привычную нам еду. Нам разрешено было в полной мере отдыхать эти несколько часов, при том, что мы еще не были заселены. Заселили чуть позже, чем в 14:00, сославшись на то, что с номерами большая проблема. Это был 3 этаж (814), где нас все устраивало, кроме жутко пахнущего шкафа (запах краски от национальной росписи), который лучше просто не открывать, и отсутствие в номере сигнала Wi-Fi. Вообще, Wi-Fi в этом отеле довольно странная вещь, в том смысле, что он "гуляет" в течение дня. Так, например, можно было поймать его в номере в 6 утра, а днем его не было в зоне видимости вовсе. Так же и с остальными местами. Но да ладно, не за интернетом же мы приехали все-таки. У каждого номера есть свой балкон с шикарным видом на море, благодаря тому, что отель расположен, как Цитадель, все окна в сторону моря, и это очень здорово! Персонал отеля очень старательный, они выкладываются на полную, но, до высшего уровня сервиса пока что далековато (субъективно). Чистота номеров и территории очень порадовала. Полотенца меняются часто, уборка каждый день. Если встать в 5 утра, то можно наблюдать с балкона, как персонал моет и чистит всю территорию. Единственное, к чему можно придраться - пятна на матрасах в уличных "кроватях" и т.п.(см. фото). Еда очень качественная. Продукты отличные, но блюда не всегда удачные, хотя, это можно простить, учитывая широкий их ассортимент. Я не люблю мясо, поэтому ел в основном овощные блюда, которые были довольно вкусными. Объедались очень серьезно, потому что хотелось побольше попробовать каких-то интересных блюд. Отдельное слово про сладости - это невероятно круто. Кондитеры делают замечательные десерты. Довольно вкусное мороженое, но, к сожалению, нет пломбира. Несмотря на то, что отель 18 , плюсы от этого лишь те, что здесь просто нет детей. Мероприятия заканчиваются около полуночи, а после не происходит ничего. Бассейны закрываются рано (17:00 и 18:00), а вечером купаться уже нельзя. Зато даже в начале мая мы без проблем купались в море. Оно прохладное, но, если двигаться, то нет никаких проблем, главное - зайти в него. Пляж утром чистый, а после появляется куча крышек и прочего мелкого мусора ежедневно, который убирают следующим утром. Анимация хоть и не на высоте, но ребята очень стараются. Невероятно позитивный и веселый Riadh (Рио), который никогда не даст скучать. И двое аниматоров-немцев, Christian & Franzi, которые выполняют свою работу очень хорошо. К аниматорам никаких притензий нет, но есть к самой программе мероприятий, которая издается руководством. Сами поймете, о чем я, если поедете отдыхать сюда. Была Аквааэробика, Скандинавская ходьба, Зумба (танцы), Волейбол, Водное поло, каждый вечер в 21:00 какое-нибудь мероприятие в баре или на улице возле бассейна. Чистота везде и повсюду Вкусная, качественная, разнообразная еда Кондитерская часть - произведение искусства Работа персонала Красивая и большая территория отеля Свободный доступ к тренажерному залу и большому теннису Тематические вечера Морепродукты Хорошее вино - Анимационная !программа! (К аниматорам, повторюсь, вопросов нет) - Странная "работа" Wi-Fi - Нельзя кушать что-либо, находясь вечером в баре или на улице, когда проводится мероприятие (Понятно, почему это сделано, но все же) - Раннее закрытие бассейнов - Узкий ассортимент напитков и коктейлей в барах - Конец любого веселья в полночь - Слабая организация экскурсий (Али работает отлично) - Отвратительные "соки" из аппарата (фреши на завтрак из графинов отличные) Подводя итоги, хочу сказать, что отель оправдывает свои 4 звезды, но, до полноценных 5, конечно, нужно работать. Если не ждать ничего заоблачного от отдыха здесь, то вы точно не разочаруетесь. Моя субъективная оценка: 8,5/10. С удовольствием приехал бы еще не один раз!

Ездили с подругой с 26.04.2017 по 06.05.2017, впервые в Тунисе, не ожидали что наш отдых в этой стране и этом отеле будет настолько прекрасен!!!! Отношение очень дружелюбное, персонал действительно старается, все улыбаются и здороваются. Очень было приятно находиться в таком приветливом окружении!! Огромное спасибо всему персоналу!! Спасибо всем кто делал наш отдых сказкой! Территория убранная, везде чисто. Еда шикарная, всё вкусно, сладости, мороженое, разливали вкусное вино (белое, красное, розовое). В отеле было очень романтично и красиво!! Каждый вечер проходили разнообразные шоу у бассейна. Все номера с видом на море, на первом этаже есть индивидуальные бассейны, в номере красиво, чисто, есть холодильник, сейф (платно, но мы не пользовались), фен, плазма. Браслетов у нас не было, меня это очень порадовало, по всей территории отеля wi-fi. Прямо в соседнем здании с отелем (за территорией) находится супермаркет с фиксированными ценами Palm Center, это очень удобно. Когда уезжали и уже сели в автобус, то персонал начал махать белыми платочками, мелочь, а приятно. В общем было столько всего интересного, что 10 дней нам не хватило на всё про всё))) Обязательно вернёмся в этот отель! И всем рекомендуем!!!!

Расскажу по порядку.Тунис выбрали так как больше лететь было не куда 27апреля.Хотелось сделать себе подарок на день рождение.Отель выбирали по отзывам(большое спасибо).После изнурительного перелета 7 часов нас разместили в отеле сразу по прилету.А это было раннее утро угостили шоколадом и махито у них так принято.Отель 18 поэтому никаких детей и тишина что я и хотела.Отель на Российский рынок работает не давно поэтому персонал вышколен в ресторане дрескот никаких купальников и спортивных штанов с шортами.Питание отличное даже не все смогли попробовать.Так как был конец апреля погода ветреная но купались в бассейне с подогретой водой а уж солнца в избытке.Экскурсии по стране достаточно для краткого пребывания.Очень большая просьба к НАШИМ туристам ведите себя прилично.Не надо пытаться выпить все спиртное ,валяться пьяными на дискотеке и визжать как поросята(туристы из Сургиева Пасада).Орать по ночам какой у нас классный Питер...Ведь глядя на вас делают оценку о Нашей стране и очень обидно.Персонал отеля очень доброжелательно относятся к выходкам своих постояльцев но ведь есть и выводы из этого.А так отель очень замечательный и в плане обслуживания и место расположения прямо на берегу моря.отдохнули очень хорошо ,будет возможность еще поехать то только в этот отель.

Отель с пляжем и двумя бассейнами, компактный, с небольшой но функциональной территорией. В номерах добротная мебель, хорошие телевизоры, wi-fi на всей территории, включая номера, бесплатный. Отель 18 плюс: тишина, если конечно, не приедет Тагил.., к сожалению были гости из Ленинградской области, очень похожи на телегероев.. . Ресторан - отлично, разнообразные блюда, высокое качество готовых блюд, приветливый и внимательный персонал. Если говорят с вами на одном языке, будут очень рады пообщаться. Владеют английским, французским языками, стараются говорить фразы по русски, что очень приятно. В ресторане дресс код, тематические вечера, с местным колоритом. Ухоженные и хорошо оборудованные зоны отдыха у бассейнов, вода с подогревом. Разнообразная анимация: аэробика и в воде и на воздухе, йога, волейбол, водное поло и др. В город выходить не страшно и не опасно, перекрестки и пляж патрулируются полицей, армией. Кстати, на пляже свои пункты охраны. Рекомендую туристам.

Отличный отель!Приехала на отдых вместе с дочкой 27.04-07.05. Быстро заселили,сразу предложили шоколад и прохладительные напитки,(денег никто не просил на протяжении всего отдыха).Все номера с видом на море!На территории, в номере, в бассейнах, все чисто. Еда в ресторане на высшем уровне, блюд огромное количество: морепродукты, мясо, рыба,салаты,овощи, фрукты,соки,различные десерты,сладости,мороженое нескольких видов,все очень вкусное,свежее.Коктейли,вино и прочие напитки очень хорошего качестваЛежаки-на выбор,какие хочешь,полотенца бесплатно.Приезжайте с хорошим настроением,улыбайтесь,отдыхайте,гуляйте.Очень круто что можно совершенно спокойно выходить в город(кто не дотанцевал...-в клубы!!!)Тунисцы очень приятные люди,сама страна доброжелательная и интересная,мы влюбились в нее! РИО,КРИС,ФРАНСИ (АНИМАТОРЫ)-МОЛОДЦЫ! !!!!Отдельно надо сказать про весь персонал отеля(все менеджеры,на ресепшене,в ресторане,официанты,и др.)ВЫ-БОЛЬШИЕ УМНИЧКИ,ТАКИЕ ХОРОШИЕ,МИЛЫЕ,ОТЗЫВЧИВЫЕ,ВНИМАТЕЛЬНЫЕ!Мы очень скучаем по всем вам,нет ни дня без воспоминаний!!!СПАСИБО ВАМ ЗА ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!!!!Надеюсь что встретимся еще!

Красивый отель с ухоженной территорией, изначально когда только вошли в отель, очень приятно по приветствовали с коктейлем, т.к. приехали вечером, сразу 1.Отправились в ресторан, где нас ждала тематика французской кухни (в ресторане каждый вечер разная кухня, арабская, итальянская, индийская и т.д.), отличное обслуживание, официанты очень внимательные, кухня разнообразная и вкусная, все свежее. 2. Номер чистый, постельное белье чистое, 2 стакана, телевизор даже есть русский музыкальный канал какой именно не помню это порадовало), холодильник, шкаф совдеповский, в ванной 5 полотенец предоставляется и гель для душа, шампуня нет. Красивейший вид на море, у нас был центральный номер, поэтому у нас был самый красивый вид) 3. Два бассейна, один в подогревом, бассейн интересной формы без подогрева, пляж был чистый по сравнению с другими по близости, он правда самый порядочный) с лежаками проблем не было так как мы были в начале сезона, для пляжного отдыха выдают отдельные полотенца. Рядом с бассейнами есть бар он работает до 17:00. 4. При отеле есть небольшой спа центр, но мы ездили Royal Kenz этой же сети спа центров - очень понравилось про талассотеропию нужно писать отдельный отзыв. Так же бесплатно предлагаются игры в большой и настольный теннис и мини гольф 🏌 5. Вечерние развлечения в виде дискотеки работают до 00:00 потом спать) это было очень странно конечно для всех нас, мы ездили в клуб Gold, Platinum, ехать от отеля не долго на такси 6 динар обратно могут попросить и 10 мы не торговались ездили, рядом в пешей доступности Bora bora. В общем мне очень все понравилось, не хотелось уезжать домой. Замечаний к отелю в плане обслуживания нет.

Пишу свой отзыв, пребывая на отдыхе в этом отеле уже шестой день. Что хотела бы отметить - впечатления самые замечательные: отель расположен на самом побережье моря, пляж песчаный, неглубокий от берега, лежаки,зонтики и полотенца выдаются бесплатно.Питание было все включено-такое разнообразие мясных блюд, рвбы,овощей и фруктов, огромное выбор кондитерских изделий и выпечки, а также самое вкусное мороженое.Ресторан большой, персонал вежливый и улыбчивый. Из минусов могла бы отметить только одно - это заселение в отель было в 14:00. но это небольшой минус, ведь недалеко от ресепшен имеется багажная комната, где можно переодеться и переждать время до заселения, причем всеми услугами отеля можно сразу же воспользоваться. Отель был отремонтирован в прошлом году, позиционируется только для взрослого населениия без детей. Вечерами после ужина проводится разнообразная развлекательная программа, иногда играет живая музыка в самом ресторане.Номера просторные,чистые с балконом, в номерах имееся душевая. Все номера отеля имеют вид на море и это пожалуй на мой взгляд самый главный плюс этого отеля, хотя у него много других плюсов - это и близость к морю,вежливый и улыбчивый персонал,ежедневная уборка номеров и смена полотенец, разнообразная и вкусная еда. РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ ВСЕМ КТО ХОЧЕТ ХОРОШО ОТДОХНУТЬ.

Были в середине мая. В целом для Туниса неплохой отель. Главный плюс отеля хорошая кухня, много вкусно разнообразно. Официанты стараются, но в первую очередь обслуживают всех кроме русских, даже специально занимают для них лучшие столики. Бары и бармены неплохие улыбаются и делают хорошие коктейли, но некоторые могут и нахамить прямо в глаза. Шеф барменов просто класный мужик. Номера небольшие в целом уютные. У нас был 611 Мебель старенькая, но не разваливается. Уборка ужасная. Как-то пришли после пляжа везде валяются пучки чужих волос и в двери заткнута тряпка уборщицы, а один раз пришли в 17.00 так номер даже никто не думал убирать. Пляж более менее чистый море очень мелкое. Бассейны чистят регулярно, но тоже какие то мелкие. Отношение к русским двуличное вроде и улыбаются но чувствуется что ты для них человек второго сорта. Особенно этим отличается менеджер по работе с гостями HEDI. Делает вид что для него все гости одинаковые , но если за ним понаблюдать понимаешь что русские для него люди второго сорта. Отдохнуть в отеле можно если не боитесь дискриминации по национальному признаку или не обращать на это внимания.

Отдыхала с друзьями в мае уже третий раз в этом отеле.Отель не меняю,т.к.устраивает всё.Тестировать другие отели не вижу смысла.Приезжаю как в родной дом.Начну с персонала:все,от менеджеров до линейного персонала-профессионалы.Очень доброжелательные и добросовестные.В ресторане очень огромный выбор.И не верьте тем,кто пишет обратное.Алкоголь достойного качества,обслуживание официантов безупречное.Клининг на,,5"Везде чистота и порядок,охрана круглосуточно обеспечивает безопасность гостей.Добавить к этому наличие моря,отсутствие детей и хорошее расположение территориальное,то минусов вообще нет.Хочу отдельно сказать спасибо менеджеру Heddi.Он большой молодец!!!Если в цифрах-моя оценка:100%качество!!!!

Отдыхали в начале мая 2017. С погодой повезло, так как вместо обещанных, по сайту, дождей, все 7 дней была солнечная и ясная погода. По вечерам,п равда,неслабо так,дул ветер и приходилось надевать толстовку. Отдых получился замечательный, страна показала себя только с хорошей стороны. Сами тунисцы оказались очень дружелюбными, не считая таксистов и настырных продавцов с рынка. Но давайте по делу, так как это все-таки отзыв именно о отеле. Сразу большие плюсы, ради которых стоит выбрать именно этот отель: -Расположение. Первая линия. У отеля своя территория прямо на берегу моря, которая тщательно охраняется. Нет, пляжи там муниципальные,и открыты для всех, но именно тут он удален от всех, и посторонних вообще почти никогда не было. -Вид. Просто нереальный, по утрам и на закате. Фото прилагаю. -Номера. Средних размеров, чистые, старенькая мебель, но все выглядит очень достойно и хорошо. -Еда. Большой выбор мясных блюд(баранина, говядина и курица в разных вариациях),и много вариантов гарнира. -Десерты и выпечка. Это отдельная тема. Торты, пирожные, тарталетки, мусы, кексы. Чувствуется, что все сделано из свежих, натуральных ингредиентов. Нереально вкусно. -2 бассейна. Один около пляжа, другой,как-бы внутри,на открытой территории отеля. -Персонал отеля. Очень вежлив, очень уважителен, всегда старается на русском поздороваться, спросить как дела, узнать все ли хорошо и не нужна ли какая-нибудь помощь. Минусы. Это даже не минусы, а скорее недочеты. Возможно их исправят со временем. -Уборка номера. Может быть нам просто не повезло. Но убирались у нас через день, и не всегда тщательно. И хотя мы даже оставляли почти каждый раз 2-3 динара(около 1$) - лучше нам от этого не убирали, и разве что, один раз сделали фигуру из одеяла(фото прилагаю). : ) -Анимация и дискотеки. Хотя отель и молодежный(18 ), делать тут вечером особо нечего. Ибо после 12 никакой музыки и шоу-представлений нету. Да тот же кальян работает так же до 12 ночи. Поэтому после 12 все шли в –lounge-бар и там уже продолжали ночные гулянья. -Работа бассейнов до 18:00 очень огорчила. Ибо в какие-то дни было очень жарко, и хотелось после ужина искупаться. Возможно руководству стоит рассмотреть, чтобы бассейны работали ну хотя бы до 21-22 вечера. Ну и еще из мелочей. -Охрана везде и ночью даже ходит по отелю с собаками, охраняя наш отдых. -Аниматор Рио(вы его обязательно потом узнаете),молодец. Целый день ходит везде и всюду,и со всеми общается, шутит на ломаном русском, и пытается приобщить к спортивным играм или мероприятиям типа аква-аэробики.В общем не дает заскучать, нашим ленивым тушкам. : ) -Когда уезжали, персонал на выходе отеля махал нам платочками. : ) Думаю что в Тунис еще обязательно вернемся. Замечательная страна и отличный отдых.

Отдыхали с подругой во второй половине мая - все очень понравилось! Начну отзыв с того, что прилетели мы в аэропорт в Монастире, перелет 5 часов (летели с Самары). Быстро прошли все обязательные процедуры - паспортный, таможенный контроли, багаж (не более 10 минут). В комфортабельном автобусе нас повезли в Сус - по пути мы развезли всех отдыхающих по другим отелям - и заодно посмотрели город (вся дорога от аэропорта до нашего отеля заняла не больше часа). И вот мы на месте - нас встречают музыкой на улице и в отеле предлагают розовую воду и полотенца чтобы помыть руки, приносят освежающие коктейли и шоколад. Все очень уютно и комфортно. Заполнили документы на заселение, получили все карточки и ключи, список мероприятий на неделю - администраторы доброжелательны, на все вопросы сразу же отвечают. И вот мы в номере - небольшой, уютный, чистый, со всем необходимым внутри! Кровать большая и удобная. В шкафу второе одеяло и дополнительные подушки, вешалки. В комоде фен и зеркало. Холодильник. На стене - телевизор, показывает 3 канала на русском языке. На балконе 2 кресла и стол и замечательный вид ☺! В ресторане нас поразило большое количество разнообразной еды на любой вкус - глаза разбегались в разные стороны - хотелось всего и сразу ☺! В общем - еда очень вкусная! Отдельная тема - десерты - это просто фантастика☺! И конечно же официанты - внимательные и незаметные - как будто пустые тарелки сами исчезали со стола, а бокалы с вином - никогда не пустели☺. Территория отеля - все ухожено, цветущая герань никого не оставила равнодушным - очень красиво! Газоны все подстриженные, вдоль всех дорожек - цветы, на берегу - пальмы. Теперь о море... Оно необыкновенное! Вода прозрачная и теплая (но многие купались только в бассейнах), хотя волны и прибили водоросли (они были только где совсем мелко) - это не мешало совсем плавать и кататься на волнах! Аниматоров трое - Рио, Крис и Франциска - они развлекали нас как могли☺ - аквааэробика, аквадэнс, водное поло, волейбол, зумба и многое другое. Каждый вечер тематический - тут и белая вечеринка, и бразилия-шоу, и гала-вечер (черно-белый), и тунисский вечер. Постоянно живая музыка, заводные иностранные песни, но и про русские не забывают☺. Вечерами(до ужина) ходили гулять по городу - много цветущих деревьев и кустов - очень красиво, единственное что не понравилось - валяется много мусора. С таксистами (стоят прям около отеля) тоже легко договариваться - до Медины ездили за 5 динар, до Порта - за 4 динара. Сувениры покупали в Палм-центре (направо от отеля идти не более 3-х минут) - цены приемлемые и даже ниже чем в "Сула-центре". 10 дней пролетели незаметно... Как нас провожали - не провожали никого в других отелях - опять же, как и при приезде нам включили музыку и свободный персонал отеля махал на прощание белыми платочками...Очень мило и незабываемо! Спасибо персоналу отеля за незабываемый отдых и новых друзей - Алла и Света - привет ☺☺☺!!!! Спасибо TUI SENSIMAR SCHEHERAZADE ♥

Ну вот кончился мой отдых в этом прекрасном отеле! Отдыхали с 28 мая по 8 июня! Отель удивил уже при входе, угостили напитками и конфетами, заселили в 14:00, кухня в отеле просто супер, разнообразные блюда, море чистое, номера отличные. Менеджер Hedi очень внимательный, при обращении с какой либо просьбой решает её незамедлительно. Большое спасибо персоналу, планируем вернуться снова! Если Тунис, то только этот отель

Этот отель как из сказки Шехерезады. Не зря назвали отель именно эти именем. Сервис, питание , размещение- все на высшем уровне. Отель 18 . Мы отдыхали с 12 по 22 мая. Приехали в отель в 18 часов, нас угостили шоколадом, коктейлем , и нас сразу же заселили. На ресепшене работают профессионалы. Вас поймут даже на русском. Номер был шикарным- все свежее, чистое, (большая кровать, читсые белые полотенца, фен, маленький холодильник,шкаф, тумбочки, тв, ванная ) а вид из окна на красивый бассейн и море.Каждый день мы засыпали и просыпались под шепот моря- непередаваемые чувства. Территория отеля не очень большая, но ухоженная и зеленая. Чистота везде. Персонал с самого утра все моет и натирает до блеска) Лежаков всегда всем хватало. На протяжении всего отдыха персонал делал каждый день праздником. Настолько позитивных и добрых людей в отелях я еще не встречала. Каждый улыбнется, спросит все ли хорошо. Питание в отеле на высшем уровне- всего много и вкусно. Всегда всем хватало. Из мясных блюд- баранина, говядина, индейка, цыпленок, разная рыба, креветки. Гарниры на любой вкус , а десерты.... Если мой отзыв читают повара в отеле- я Вас люблю) соки фрэши, фрукты, мороженое... Никто у нас не остался голодным) Спасибо самому лучшему официанту - Nizar ты супер! Менеджер Hedi всегда спросит все ли ок, поможет решить проблемы. Спасибо Вам! Многие спрашивают относительно безопасности- все на высшем уровне. Охраны много, на пляже 2 овчарки, у входа в отель ротвейлер. Охрана не дремлет ни секунду, чтобы наш отдых был безопасным и комфортным. Хочется передать привет мальчишкам Jawher и Imed . Про экскурсии-в отеле есть продавец экскурсий - Ali 001 ) у него можно купить экскурсию на пиратский корабль и квадроциклы недорого. Отлично говорит по- русски - покажет фото, расскажет, ответит на любые вопросы. Об анимации . Все супер, ребята стараются. Я не любитель анимации, но в этом отеле ходила каждый вечер. Живая музыка, бразильское шоу, факир-шоу... По утрам водная аэробика , волейбол, водное поло... Много всего, скучать не приходилось. Аниматор Rio профессионал. Очень позитивный и хороший парень . Мы не скучали ни минуты. Отельный гид - Лера . Очень ненавязчивая и приятная девушка. Всегда ответит на все вопросы. Нас встречала из аэропорта Света. Такая веселая девушка) сразу же подружились) Расположение отеля хорошее- в 3 км от центра и 5 км от порта. Ездили и на такси и на маршрутках и ходили просто пешком. Дорогие друзья, не бойтесь самостоятельно ездить на экскурсии- станция луажей и метро (электричка) абсолютно безопасны и стоят копейки. Местное население- очень хорошие люди. Даже на рынке Вы можете спокойно гулять и наслаждаться местным колоритом. Извините за много букв, но эмоции от отдыха переполняют до сих пор. В последний день на завтраке разревелась) и повар угостил меня фрэшем) Выехали из отеля к сожалению без задержек. Нас провожал персонал и махали белыми платочками. Что я могу сказать еще? до моего следующего отпуска осталось 13 пятниц))) Шехерезада, вернусь в сентябре!

Отдыхали с 13 по 20 июня. Читали много отзывов, надеялись что отель будет хороший. Но это оказалось не так. Отель был прекрасен)))) Он составил основное позитивное впечатление от Туниса, без сомнений могу рекомендовать его всем знакомим. Дико завидую тем, кто сейчас там еще отдыхает. Сервис на высоте, чувство что ты дома, где тебя любят и ждут. Стильно, вкусно, комфортно, шикарно, позитивно. Круто что все номера с видом на море, спать под шум волн незабываемо. Кухня чудесная, чистота повсюду, аромалампы с воском стоят в туалетах, цветы живые повсюду.Вечерами классные шоу, уходить куда-то нет смысла. Обязательно мужчинам брюки, на ужине действует дресс код. Да и платье вечернее не помешает. А то будете гонят по Медине в поисках брюк как мы) Там стыдно ужинать в футболках и шортах. Приятно очень, что ранним утром перед экскурсией в 6 утра мы смогли позавтракать свежим кофе с молоком и выпечкой возле бассейна, очень круто. Также перед вылетом. выселялись в 4 утра, нам сказали что можно позавтракать. Кофе, 2 вида выпечки и 2 вида йогурта, в Киев летели не голодные, дали с собой воду. Большое внимание отель уделяет вопросам экологии, что безумно меня порадовало. Отель лучше 5* в Египте и точно несомненно дает фору 4* в Турции.Просто огромная благодарность персоналу за старание, за внимание к гостям. Привет всем, менеджерам, аниматорам, официантам, всем кто заботился о нас. Ми любим Вас)))И очень ценим Ваши старания. Привет из Украины))

Сегодня веррнулась с такого замечательного отдыха! Была вТурции,Египте, и даже в Тунисе,,но так замечательно нигде небыло.Сусс Тунис,отель Шахерезада больше,чем пять звезд.Слаженная работа персонала,такт и этикет на высоте, спасибо всем сотрудникам Живая музыка каждый день разная.Аниматоры замечательные ребята,скучать было некогда.Такая вкусная и разнообразная еда!Пыталась пробовать все по чуть-чуть,стала гурманом. Работают мастера своего дела! Очень чисто и ухожено, все вовремя.Очень красиво везде. Всем большое спасибо и желаю получить 5 *!

Если вы хотите поехать с другом/ подругой, вам точно не сюда! Тут одни парочки, большинство пожилых =). Номера разочаровали. Нас заселили подальше от всех, в угловой номер, где море видно чуть-чуть, остальное, вид на недоделанные клумбы и заброшенный отель...просто провал. Номер крошечный, негде развернуться. Ванная комната страшненькая. Уборка оставляет желать лучшего. Анимация. Мы любим активный отдых и выбирали отель с волейбольной площадкой. Но когда мы приехали в волейбол никто не играл, команды не набирались, ходили по пляжу в соседний отель на их площадке на пляжу постоянно играли (от нас влево, идти 1 мин) . Потом мы начали собирать команду в нашем отеле, анимация делала все возможное, чтобы мы не собрались - аргументы "сейчас слишком жарко" -там всегда жарко, "сейчас время обеда", "сейчас по нашему расписанию другая игра", пришлось УГОВАРИВАТЬ, чтобы в собственном отеле поиграть, а не идти до соседнего отеля. Как итог, ребята подтянулись и с этого дня начался волейбол в отеле. Анимация с тех пор не возражала. Случай показательный - отель ориентирован не на 18 , а на 50 . Вечером живая музыка. Дискотеку за 7 дней застали только 1 раз, проходила она на пляжу у костра, чтобы не беспокоить отдыхающих в номерах пенсионеров. Так как молодежи мало почти никто не танцевал, закончилась в 11. Мы были в Рамадан, соседние клуба были закрыты (музыка запрещена в праздник), в отеле тоже никаких дискотек, поэтому местами было скучновато, развлекались как могли. Еда. Много морепродуктов. Десерты не понравились, понравились только национальные сладости, жаль они были только но одном ужине. Нет арбуза, только дыня каждый день. Тарелки моют плохо! Пару раз было плохо после еды - берите побольше лекарств для желудка. Море. Холодное, почти не купались, местные сказали что в Хаммамете теплее. Понравилось, что басик около пляжа и и там очень симпатично, отдыхали у бассейна целый день.

Всем день добрый! Отдыхали в отеле в Июне с друзьями, немного опишу отдых: Авиаперелет жесть, давно так не летал......, такое впечатление, что должен всей авиакомпании!!! Хамское отношение стюардесс к людям!!! Azurair оставил очень негативные впечатления!!! По приезду заселили быстро, в номерах было грязновато, по просьбе - решили этот вопрос.. Номера все с видом на море, но косметика не помешала бы. ВИ-ФИ бесплатно в номерах! Питание твердая 5!!! морепродукты, мясо, птица, пицца, шашлык, множество гарниров! Особенно респект кондитеру!!! я сладкое ем постольку поскольку)) тут ел постоянно!!!))) Развлечения теннис, бильярд, волейбол, водное поло, аквааэробика, в основном - развлекайтесь сами. Анимация - ее просто нет!!! ходят дети 18 лет и что то пытаются сделать...... конкурсы типа были, но .... в общем анимации в отеле нет! Жаль, ехали подвигаться выбирали 18 , реально очень много пенсионеров, сначала думали вообще ошиблись заведением))) Дискотеки и шоу были, но посредственные и максимум до 23-30 - жесть)) Экскурсии дешевле у своего гида, чем в отеле. Экскурсия в Сахару - бомба! (100$) 2 дня с ночевкой,1265 км, квадрики, верблюды,джипы, много городов, парк, колизей. Тунис и карфоген (40$) стоит съездить посмотреть, берешь эти 2 экскурсии - пиратский корабль и обзорная по ссус бесплатно. Море - мелко, довольно много водорослей, но убирают и пляж и море. Бассейны - прикольно, вода чистая, лежаки не всегда были, но норм, бары у бассейнов - вино, пиво, воды. Основные бары - довольно неплохо, коктейли относительные, но премия бармену и все ок! Порадовало такси 5- 10 динар и ты где нужно (130-250р) Обмен на ресепшен, да и в любом магазине поменяют впринципе. Супермаркет 1 мин от отеля - дешевле чем везде, ну плюс минус конечно. Цены, как у нас тоже плюс минус конечно)) Ездили от анекс тур - организация очень четкая! Так как были с друзьями и в хорошем настроении, теплое море, коктейли, экскурсии, то отдых очень понравился и запомнился! Сама страна оставляет неоднозначные впечатления, но история и рассказы гидов многие моменты объясняют. Если отелю поправить некоторые моменты, то 4* будет! Всем хорошего отдыха!

Хороший отель! Все номера с видом на море, номера убирают каждый день до 12 часов. Мыло и гель в боксах с дозатором. Шампунь надо брать с собой или можно купить в соседнем супермаркете от отеля идти 2 минуты - супермаркет большой. Повара готовят разнообразные блюда, на любой вкус, всегда есть свежие соки, фрукты, вкусная выпечка и мороженое. Каждый день в отеле живая музыка. Нам лично в период отдыха с морем не повезло, так как в конце июня и начале июля были волны и приносили различный мусор. И еще минус отеля в том, что если у Вас день рождение или день свадьбы, поздравлений от отеля не ждите. В остальном все понравилось.

Отель 5ка с отличным обслуживанием со своим пляжем!!! Еда отличная большое разнообразие, фрукты, фреши морепродукты! Отель расчитан на малое число гостей все номера с видом на море вода чистая песок мука . рекомендую всем не пожелеете 18 . Один релакс а персонал проследит за тем чтоб вы были довольны! Спасибо огромное всем кто принимал нас в этом замечательном месте!

Приветствую, дорогой турист! Если ты это читаешь, то, вероятнее всего, путёвки в этот Рай уже на руках. Или же ты решил посетить север Африки, и ищешь место пребывания. Если Сусс, то за эти деньги только в Шехеризаду! Никогда не писал отзывы, но этот Отель(вся совокупность места, людей, обслуживания) справедливо заслуживают потраченного мной времени на этот отзыв. Итак, вышли из автобуса, заходим в прохладный светлый вестибюль. Во время оформления Вам дают освежиться влажным полотенчиком, напоят лимонадом. Затем проводят в номер и доставляют туда Ваш багаж. Номер лаконичен, но чист и светел. Просторный балкон с креслами, столиком и пепельницей. Все номера с видом на море. Обычная ванная комната с большим зеркалом. Горячая вода всегда в наличии. Лишь в номере Вы сталкиваетесь с минусами отеля. Это сдвинутые кровати и отсутствие шампуня(возможно я принял за минусы отличие 4* от 5*. Уборка номера происходит ежедневно, и как написано в одном из отзывов ниже, не успеваешь замечать смены белья - оно всегда чистое. Территория зелёная, ухоженная: пальмы, клумбы. Два бассейна с лежаками разных видов. В каждой части отеля есть бары, где Вам наливают сухие качественные вина(белое, розовое, красное) и пиво. Эти напитки здесь качественны, ибо страна аграрная. Вполне сносные коктейли готовят весёлые бармены. Анимация - в ней не заинтересован и не разбираюсь, но всё время загорелый парнишка организовывал аквааэробику, волейбол, пляжный футбол... есть тренажерный зал с видом на море. Безопасность один из отдельных пунктов: пограничник на воротах перед отелем, регулярное патрулирование охранниками коридоров и территорий. О! На пляже всегда дежурят спасатели, они же всегда помогут комфортно разместиться под солнцем. Два охранника не допускают местным торгашам впаривать Вам барахло, и те, транзитом проходя по береговой лини, лишь показывают свой товар. Там же охранник с боевым стафордом; не знаю зачем, но выглядит безопасно. Пляж, увы не идеален - на дне встречаются поляны водорослей. Песок с вкраплениями растительного мусора. Если в целом, но норм. Теперь о кухне. 6 из 5! За десять дней я не смог попробовать всё. При том, что накладывал и съедал с горкой.(Не кладите в первый день ВСЁ. Будет стыдно, когда будут уносить Ваши недоеденные блюда. Лучше сходите наберите несколько раз) Итак, каждый приём пищи - гастрономический оргазм сдобренный сухим вином. Шеф-повару - респект. Чит: монетка - другая, в знак благодарности официанту, ещё больше привяжет его к Вам. Персонал. Будь то горничная, охранник или менеджер - каждый улыбнётся и поздоровается с Вами. Здесь всё для Вас. Здесь вы желанный гость. Особенно если вы застанете "рыбный" вторник. Будет нечто, не расскажу что, пусть это будет для вас сюрпризом. Экскурсии. Вы приехали в Африку, и не побывать в Сахаре - преступление. 100 баксов за два дня с человека - Вы переживёте спектр ощущений, сравнимый с посещением Великих Пирамид, Марианской впадины, наверное...)) и динар по 25 с собой в Сахару для маленьких приятностей. Вывод. Если Тунис, то Шехеризада. p.s. Изложил самое яркое, но этого достаточно. p.p.s. Пишу это ожидая трансфера в аэропорт, потягивая пинаколаду в прохладном вестибюле, и улыбаюсь.

Всем здравствуйте!Отдыхали в этом отеле 10 замечательныйх дней с 04.07-14.07.17.Остались самые лучшие впечатления об этом отеле. Приехали мы рано утром в 7-00.Встретили нас доброжелательно,правда без напитков и особого торжества (как описывали в предыдущих отзывах) и сразу предложили пойти позавтракать.Завтракать,как впрочем и обедать и ужинать можно в ресторане,а можно и на улице с прекрасным видом на территорию отеля и море.Что сразу поразило - это 5 видов сока фреш на завтрак,из них 2 овощных и 3 фруктовых.Апельсиновый фреш был каждый день,остальные менялись.Апельсины у них очень сладкие и фреш был очень вкусный,пей сколько хочешь!!!!!И конечно не могу отметить безумно вкусные хрустящие круассаны,присыпанные миндалем,как и вся остальная выпечка.... После завтрака,где-то через 1 час нас заселили. Номер - не большой,уютный,чистый,из балкона вид на красивую ухоженную территорию отеля и море.Все номера с видом на море!!!! Территория - не большая,ухоженная и все продумано с комфортом для гостей. Два бассейна,первый возле ресторана,глубина которого 1.80,здесь мы чаще всего с мужем и проводили время.Тихо,спокойная музыка,рядом бар,где вы можете выпить бокал вина,пиво,воду.коктейли,очень удобные разные лежаки,и всегда свободные места,хотя чаще бывало мы были здесь только вдвоем или еще 2-3 пары,хочешь искупаться в море - совсем не далеко,сходил искупался и вернулся,все рядом.У второго бассейна,ближе к морю каждый день проводилась анимация,водная аэробика и т.д,два раза в неделю приносили фигурки для раскрашивания и я себе на память раскрасила верблюда......так же здесь всегда были свободные места в любое время. Море - чистое и теплое,купаться было одно удовольствие.Медуз я не встречала.Пляж чистый.каждое утро убирается.Лежаки стоят на достаточном расстоянии друг от друга,так что на голове никто у друг друга не находится. В общем на всей территории очень чисто и красиво. Ресторан. Обслуживание на высшем уровне.очень красивая сервировка.На обед и ужин на выбор 3 вида вина,официанты никого не оставляют без внимания,предлагая напитки : вино,пиво,вода,кола.чай.утром фреш...На столах всегда живые цветы.Официанты все очень любезны и доброжелательны,особенно хочу отметить официанта НИЗАРА,мы у него обслуживались и официанта АХМЕДА СЕЛМИ.Целый день они крутятся и все всегда улыбаются!На ужине всегда играет живая музыка и существует дресс код. В этом отеле,проводятся торжественные ужины,когда весь персонал выходит к бассейну,приветствуют гостей.представляются и под апплодисменты разносят в рыбный четверг коктейли и закуски,на гала вечере с шампанским - шампанское.На эти торжественные ужины всегда красиво и не повторяются!!!!(т.к мы застали рыбный четверг два раза) сервировки и коктейли разные и шоу программа тоже разная.На гала ужин с шампанским красиво сервируются столы в черно-белах тонах,и отдыхающие.которые знали или читали отзывы одеваются соответственно в черно-белое и все выглядит очень красиво и торжественно.Мимо проходит скрипач и играет на скрипке.....Чуть позднее - шой программа. В субботу у них Тунисский вечер,когда официанты одевают свою национальную одежду и готовят национальные блюда и сладости - все очень вкусно!!!!!! Было приятно наблюдать в один из вечеров,как официанты под апплодисменты с пением поздравили на ужине именинницу и подарили ей торт (не большой). По питанию все очень вкусно,каждые день,что-то новое,большой выбор мяса.курица,рыба- вкуснейшая,морепродукты,фрукты.мороженое и очень вкусная выпечка.Не какие то там заурядные бисквиты,а красивые и свежайшие торты,очень мне понравились свежайшие песочные корзинки чуть крема и разные фрукты сверху - пальчики оближешь,ну и конесно как я уже писала утром круассаны. Контингент. В основном в отеле отдыхают немцы.французы,меньшинство россиян,и совсем мало с Украины. Возраст - молодежь есть,но не много,в основном после 35 и .........Отель для уединенного отдыха для парочек,для романтических знакомств возможности нет,так как все уже со своей парой,некоторой молодеже скучно,так как они по видимому не ознакомились с концепцией отеля и думают раз 18 плюс значит тусовочный отель... - нет.Вас развлекают до 24-00,потом тишина.Для тех кто хочет гудеть до утро - скучно... В ОБЩЕМ ЭТО СПОКОЙНЫЙ ТИХИЙ ОТЕЛЬ с отличные сервизом,где в ресторан не приходят в мокрых плавках,где на стульях в ресторане и в фойе нет разводов и пятен от мокрой одежды,все чисто и прилично и весь контингент ведет себя прилично,и от того,что от персонала отеля - ВСЕГО!!!!! от садовника,уборщицы и выше идет позитив и доброжелательность,сами отдыхающие так же всем улыбаются и все просто супер!Уезжать отсюда не хотелось... В отеле есть спа центр,и сотрудник этого спа центра,очень приятный мужчина порекомендовал посетить Талассотерапию в отеле РОЯЛ КЕНЗ.У них была акция,берешь 3 дня по 4 процедуры за 230 у.е и 3 дня в подарок,в общем 6 дней за 230 у.е.Я побывала словно в раю. Первый день только один раз как подготовка хамам,пилинг,обвертывание с водорослями затем - гидромассажная ванна с морской водой с разными экстрактами,которые менялись - обвертывание с водорослями и погружение в ванной ( плавучая постель - массаж под капельным душем с морской водой с пяток до макушки!!!! - и еще один массаж на выбор релаксирующий,тонизируюший,под приятную музыку,аромасвечи и ...тоже с пяток до макушки. - так же один раз мне в подарок предложили флебодорожку,это два бассейна по спирали с морской водой,в первый заходишь вода прохладная.потом еще прохладней.под ногами камушки и гидромассаж,потом после этого заходишь в бассейн с морской водой более теплый,кажется.что горячий и там гидромассажные установки и для ног и для спины и всего тела - супер!!!!!! Бесподобные масла и руки массажистов,особенно хочу отметить массажиста Софьена!!!!!Между процедурами вам предложат вкусный чай,и вы можете полежать в умиротворенной обстановке- течет водичка,тихая музыка,приятные ароматы,свечи....После таких процедур море позитива.Если посетите этот спа центр - не пожалеете.Загар у меня очень красивый,меня так промаслили на этих массажах,так увлажнили кожу,что нигде ничего не облезло. Экскурсии. Мы с мужем были на двух экскурсиях: Эль Джем - очень понравилось,очень интересно и не утомительно,заняла по времени пол дня.И вторая экскурсия Карфаген,Сиди-Бу-Саид и столица Тунис.Тоже все очень понравилось,чуть только утомились из-за жары,особо хочу отметить Сиди-Бу-Саид - бело голубой город,можно сделать красивые фотки,там есть и базарчик,где вы можете купить сувениры,я там купила 2 сумки,очень даже не дорого. И еще сразу возле отеля,2 мин. хотьбы вправо двухэтажный сувенирный магазин,что очень удобно,мы там и купили сувениры и масло оливковое. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за их труд и такое доброжелательное отношение к своим гостям!!!!!Спасибо!!!!

На самом деле не ожидала, что так все понравилось. Были сомнения о самой страна и о качестве отдыха. Просто были майские праздники и по акционный цене решили подышать морем. Понравился Тунис, чисто, на улице никто не пристает( зазывалы как в Турции), вежливые, дружелюбные местные, надписи везде на арбатском и французском. Отель небольшой, уютная, зелёная территория, все комнаты с видом на море, у нас был двухкомнатный чью с гостиной и спальней. Огромный плюс, что отель только для взрослых. Вышколенный персонал выше всяких похвал, официанты только мужчины в белых крахмальных рубашках и галстуках с утра и до вечера. Питание действительно в ресторане: белоснежные скатерти , крахмальные салфетки, сервировка на завтрак и обед, а не только на ужин. Тарелки со со стола убираются мгновенно. Отдельное спасибо шеф-повару, такого вкусного и разнообразного меню и качества приготовления блюд я давно не встречала. Вкусно было все, начиная от закусок, заканчивая десертами. Неожиданно и приятно по утрам бесплатные свежевыжатый фруктовый и даже овощные соки, вкусный кофе и великолепное вино, особенно белое! Отличный отдельный спортзал на пляже с видом на море. Выйдя из отеля, есть где прогуляться,магазины, Кафе. Огромное спасибо менеджменту отеля за безупречную работу. Этот отель, для релакса и спокойного отдыха, кала хочется вернуться.

Полагались полностью на выбор менеджера из турфирмы и не прогадали. Отель очень понравился, питание разнообразное и вкусное. Единственное было мало морепродуктов и скудный выбор фруктов. Очень хотелось клубники. Пришлось купить на рынке. С обслуживанием тоже проблем не было, уборка каждый день, полотенца тоже меняли по надобности. Территория красивая, море не очень чистое было, но это не к отелю))) Спасибо за отдых и желаем процветания!!!

С мужем поехали впервые заграницу в первой половине сентября 2016г. Тогда еще Тунис не был готов принимать столько туристов, но персонал очень старался. В первую ночь нас заселили в люкс, на след день предложили остаться в этом номере, за нескромную сумму в 250$ за каждую ночь, которую бы мы провели. Мы решили посмотреть номера и были приятно удивлены, что все номера с видом на море, чистые и уютные и ничем кроме того как размерами ванной комнаты не отличались (фен, кондиционер работали исправно). Убирались в номерах каждый день, иногда мы просто вешали табличку "не беспокоить". Анимация каждый день разнообразная, еда (по вкусу) не сказать что всегда было вкусно, не считая фруктов и морепродуктов их было мало. В период нашего отдыха в отеле не было перекусов и свежевыжатых соков, кормили строго 3 раза, но мы не были голодными (для кого это важно) Хочется отметить пляж, его все время чистят, там белоснежный мягкий песочек и охрану. Мы просто оставляли сумки и уходили плавать в море. Единственный минус, что в отеле нет врача и градусника. Поэтому если у вас возникла какая то ситуация не теряйтесь звоните гиду (тогда была Наталья) она поможет. На этом все, всем хорошего отдыха

Доброе время суток всем читающим отзыв! Хочу присоединиться ко всем положительным отзывам по отелю. Отдыхали с племянницей с 12.08.17 по 22.08.17. Приехали в отель вечером, заселили моментально. Отель, слегка подуставший , но все работало,везде чисто и уютно, очень светлая и приятная зона рецепшн, кондиционер в номере охлаждал,напор воды и температура хорошие.У нас был стандарт номер, поэтому в ванной только гель в дозаторе и нет чайника.Все эти "блага" в номерах люкс ( так они кажется позиционируются на сайте, т.е. которые на первом этаже с бассейнами на три номера - эта информация со слов нашего гида). Обслуживающий персонал в отеле ( служба приема , горничные, официанты) очень доброжелательные, улыбчивые и одновременно не навязчивые.Все очень вежливы и корректны. Питание нас полностью устроило. Наличие свежевыжатых соков и смузи на завтрак, большой выбор сыров и свежайшей и очень вкусной выпечки , натуральные йогурты, фрукты свежие и консервированные, мясо-рыба в ассортименте -на обед и ужин всегда терзаешься муками выбора -из вкусного и очень вкусного! А теперь несколько минорных строчек: ИМХО- мелкое море. Пешком легко доходишь до буйков. Медузы были. один раз и меня укусили. С собой на пляж (спасибо советам опытных путешественников!) носили привезенную из России гидрокортизоновую мазь и кларитин. Сразу намазала место ожога и выпила таблетку - через полчаса не осталось и следа, хотя я аллергик. Пару раз оказывали аналогичную помощь потерпевшим от медуз - результат оперативного лечения у всех положительный.Советую положить данный набор в пляжную сумку.Ну еще не могу не написать про СПА салон при отеле. По приезду сходили на пилинг обертывание массаж. Понравилось. Решили каждый день в обеденный зной посещать данное место. На третье посещение, у меня из сумки, закрытой в камере хранения салона, украли 100 евро. Понимаю, что сама глупая ворона, слишком расслабились на отдыхе, ехали с шоппинга , спешили, чтобы не опоздать на процедуры, решили не заходить в номер и ....Причем динары лежали в кармашке сумки и их не взяли, а евро - как игла Кощея ( в яйце, яйцо в утке, утка в зайце - и тп ). После этого случая , по совету гида , ездили в СПА РОЯЛ КЕНЗ - индивидуальный бесплатный трансфер туда-обратно (10 мин езды).Это уже не салон, а центр талассотерапии, большой выбор услуг , на любой вкус и кошелек. Работают на thalgo . Отель советую , если не смущает мелкое море.

Отдыхали в средине августа 2017г. Общее впечатление – положительное. Моя оценки (по 5-ти бальной шкале): Еда – 4. Еда просто нормальная, без особых изысков и деликатесов. Вечером часто выстраивается очередь возле гриля, креветок или рыбы. Все в традициях курортных отелей – без соли и специй. Отдыхающие – 5. Много пожилых пар, европейцев. Русско-говорящих туристов достаточно, но хотела бы особо подчеркнуть, НЕ СТОИТ ЕХАТЬ В ОТЕЛЬ ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ДИСКОТЕК, ВЕСЕЛЬЯ и т.д. Многие отдыхающие были разочарованы анимацией, так как она очень скромная. В отеле не приветствуется громкие гулянья. Номер (чистота) – 3. В номерах грязно. Развлечения – 4 , Бассейн и территория – 5, Море и пляж – 4.

Отель хороший, но уже старенький. Заселили нас в течении 15 минут, на втором этаже, позже поняли что очень удачно, потому что wi-fi ловил в номере. Номер уютный, относительно чистый, но опять же старенький ( предраться было к чему, особенно в ванной комнате), но мы туристы не капризные, поэтому нас особо это не огорчило, тем более вид из номера был потрясающий. Это конечно огромный плюс отеля, что все номера выходят на море. Не буду долго расписывать плюсы этого отеля, их много: питание отличное, всегда большой выбор фруктов, утром свежевыжатый сок, морепродукты через день, рыба, мясо, птица, на любой вкус. Пляж- белый песочек, вход в море плавный, пляж чистили каждый день от водорослей и мусора. Развлечения спокойные, сплошная романтика для двоих, живая музыка каждый день на ужин. Аниматоры не навязчивые, очень приятные ребята. Собственно отель рассчитан на спокойный отдых, не для тусовок, нет детских визгов, одним словом РЕЛАКС ДЛЯ ДВОИХ. После 12 ночи всё тихо и спокойно. Нас это устраивало на 100%, потому что приехали отдыхать, спать, наслаждаться с мужем друг другом. Персонал отеля приветливый кроме одного случая, который случился на втрой день прибытия, вот это как раз единственный минус и осадок который остался. Официант в ресторане ( а мы садились в одно и тоже место примерно), просто отказывался нас обслуживать, игнорировал, вино не наливал, тарелки не забирал, но при этом иностранцев облизывал в одно... место. Нас это очень оскорбило, ну и в конце концов что это за РАСИЗМ!!! Когда муж спросил как его зовут ( на английском), тот начал прятать бейджик и громко возмущаться на арабском. Зовут его Саит, выяснилось позже. Мы пожаловались нашему отельному гиду Валерии, кстате замечательная девушка, и далее менеджеру отеля. Менеджеры молодцы!! Спасибо Вам отдельное, они извинились и вечером на ужин встретили нас с лепестками роз и шампанским. Ещё раз спасибо за это!! Так и должно быть. Позже Валерия гид пояснила, что иностранные туристы дают чаевые сразу перед обслуживанием, так сказать подкупая сразу, а русский турист другого склада, сначала обслужи хорошо, а потом получи чаевые. Так как в Тунис (очень активно) русские едут только второй год, обслуживающий персонал ещё не понимает нашего менталитета. Ну будем надеяться, что со временем всё наладиться. И второй минус, но он конечно не относится к отелю, это МЕДУЗЫ. Были они несколько дней, и то после обеда, но ужалить нас успели с мужем по несколько раз. Берите с собой или фенистил гель или псило-бальзам, снимает укус моментально. Итог: отель рекомендую! Мы теперь только в их сеть отелей. Молодцы, спасибо за отдых. Твёрдая 4

Отдыхали с подругой с 08.09 по 18.09. Ранний прилет, заселение только в 14.00. Как выяснилось надо было дать денежку на ресепшн и заселили бы раньше. Европейцев заселяют сразу, были свидетелями. У нас было заказано 2 отдельные кровати, но нам не предоставили. Сказали прийти послезавтра, но и послезавтра не предоставили. Мы смирились. Предствитель Анекс тур Валерия очень пассивная, абсолютно не может и не хочет ничего решать, ее футболят и она нам только про отказ сообщает. Номера старые, небольшие. Мы жили на 1 этаже в стандартном номере-очень понравилось, иногда ходили на море из окна. Питание нормальное, без изысков. На завтрак свежевыжатые соки и смузи, различные детокс лимонады. Проводятся специальные ужины, столы выставляют около бассейна, делают гриль зону, так что можно отведать вкусную дораду и овощи гриль. Мясо ни разу не попадалось мягкое и сочное, перестали его брать и пробовать. Вино более-менее красное. Хотя французы пили розовое, нас оно не впечатлило. Пляж хороший, песок белый, вода чистая, заход в море приятный-это главное и это нас радовало. На мелкие неприятности старались не обращать внимание. Ресторанов а ля карт нет. В первый день ,когда ждали заселения сходили в хамам при отеле, решили, что массаж делать тут не будем. Сама процедура хамам нормальная, перед солнечными ваннами самое то. В целом отдых удался! Кто любит большие номера, хорошее постельное белье и качественные шампуни и гели, то этот отель не подойдет, все будет раздражать. А так отель соответствует понятию "цена-качество". Персонал услужливый везде, кроме ресепш при заезде.

Отдыхали с мужем вдвоем. нам все очень понравилось,и номера,и персонал,и еда и конечно же МОРЕ.Отель замечательный,проблем никаких не возникло.проблема только что прилетели утром,а заселили в обед,но это в принципе мелочи.в номере много не находились,в основном гуляли,ходили на экскурсии.Мы в полном восторге.Большое спасибо персоналу за хорошее настроение!

Первый раз мы посетили отель в 2016 году по рекомендациям наших друзей и, скажем сразу, мы не ошиблись в своём выборе. Отель на покорил, хотя мы туристы бывалые, и нам есть с чем сравнить. Мы ни на минуту не сомневались, что сюда вернуться следует. И вот мы снова в Шахерезаде........ Прошёл всего лишь год, а сколько всего изменилось и все только в лучшую сторону. Это касается и внешнего вида отеля, и оборудования пляжа, и ресторана, и кухни, и ассортимента блюд и т.д. и т.п. В общем отель с удовольствием принимает гостей со всех континентов, и гости чувствуют себя довольно комфортно. Правда иногда немного забывают, что они всё-таки в гостях......Дорогие соотечественники, пожалуйста, ведите себя достойно, соблюдайте Дрескод, не приходите в ресторан прямо с пляжа в мокрой одежде, оставляя после себя на стульях мокрые следы своего пребывания. Но, хочется обратиться и руководству отеля тоже. В ресторане вечером, во время ужина играет живая музыка, настроение нам создают музыканты, которые великолепно владеют инструментом и хочется слушать и слушать мировые хиты, не отвлекаясь, а не бегать с тарелками и стучать вилками и ножами. Может лучше расположить музыкантов в баре до или после ужина и наслаждаться звуками музыки с пониманием. И хотелось бы ещё и ещё раз обратить внимание руководства отеля, вы приглашаете гостей из России, но тогда уж будьте любезны, располагать информацию разного рода и на русском языке тоже (это касается и печатной и устной иформации), а также вечерние развлекательные программы ведите с переводом и на русский язык. Иначе, приходит ощущение лишнего гостя на этом празднике жизни. Нам очень нравиться отдыхать в Шахерезаде, уверены, что еще ни раз вернемся сюда. Искренне надеемся, что проблемы с русским языком постепенно сойдут не НЕТ. Удачи всем, и гостям и хозяевам отеля, хорошего позитивного настроения на весь отдых!!!!!!

Приехали в отель 26.09.2017 в 21-00 в приподнятом настроение и о ужас, нам сообщают, что свободных номеров нет!! Предлагают провести ночь в другом отеле и на следующий день массаж бесплатно. Другой отель не устраивает, так как бронировали именно отель без детей. Отельный гид Валерия отказывается решать данную проблему, мотивируя тем, что виноват отель, принявший гостей больше чем может разместить. В результате для всех номера нашлись, а мы с сыном остались без номера, но это ещё не всё. Номер обещают дать с ОДНОЙ кроватью!!! С таким беспределом столкнулись в первый раз в жизни! Безобразная работа Анекс Тура и чудовищная работа отеля!!! Возмущению нет предела!!!

Приехали в Scheherazade 18 сентября 2017 улетаем завтра , все очень понравилось, хорошие обслуживания, все очень приветливые , встретили хорошо , жили в номере люкс , хотя у нас был оплачен стандарт, не чего не доплачивали еда очень вкусная , разнообразная , очень много фруктов , каждый день утром свежевыжатый сок , пляж очень хороший чистый , море отличное. Ездили с Анекс на экскурсии : на Сахару , в город Сиди Бу Саид и в зоопарк тоже было супер , вообщем все понравилось !

Первый раз в Тунисе. Ездили от ANEX Tour. Первый опыт проживания в отелях "все включено" - и сразу бинго! Прекрасный отель, персонал, с питанием никаких проблем (как сбросить набранные кг за отдых? - это все пирожные и торты!). Море чистое, никаких медуз (были с 12.09 - 23.09.2017), песочек, солнце - за этим и ехала! - полный релакс) Для тонуса взяли 2-х дневную экскурсию в Сахару - впечатлились, конечно: катание на джипах - полный экстрим! Дивные фото получились из поездки в Эль-Джем на осмотр Колизея. Вывод: если еще соберусь в Тунис, то только отель Scheherazade!

Прочитав прекрасные отзывы, собрались именно в этот отель не раздумывая. Но, увы, нам не повезло, как другим туристам: НАС В ОТЕЛЕ НЕ ЖДАЛИ, несмотря на то, что тур был заказан и оплачен еще в мае. Приехали в отель поздно (6 -ти часовая задержка вылета) в 21:05, поэтому естественным желанием было побыстрее устроиться и начать отдыхать. Но нас встретили не с улыбками и комплиментами от отеля в виде освежающего напитка, а со словами: МЕСТ НЕТ. Все наши доводы о давно оплаченном туре - не аргумент:МЕСТ НЕТ. Пришлось начать разговаривать громко и неприятно, вызывать "главного". И, о счастье, номера нашлись, и для нас и для приехавших вместе с нами 4 пар. В этой ситуации отельный менеджер от Аннекс тура, Валерия, открестилась от нас, сообщив, что решение таких вопросов не в ее компетенции и вообще "это нормальная и постоянная политика данного отеля". Ко всему остальному отдыху в отеле глобальных нареканий нет, все мелкие недочеты в работе отеля показались сущей ерундой по сравнению с тем, что мы могли быть выкинуты из отеля в темную тунисскую ночь.

В процессе выбора отеля начитались много отзывов про разные отели, включая этот. Много негативных, особенно о перелете и о качестве еды. По факту все было прекрасно. Если кратко, то: Погода в октябре: в тени днем 25-26 градусов, на солнце по ощущениям 30-35, после 6 температура падает примерно до 20. Море 23-24 градуса. 1. Перелет (Azur Air): 7/10 2. Трансфер: 10/10 3. Отель (комфорт и ремонт): 8/10 4. Персонал: 10/10 5. Еда: 10/10 6. Бассейн: 10/10 7. Пляж: 8/10 8. Анимация: на любителя. Если вы любитель активного отдыха (танцы, дискотеки и конкурсы), то этот отель не для вас, 2/10. Если вы любитель «потюленить» и полежать с книжкой почитать, то 10/10. Хочу сразу заострить внимание на том, что активный туристический сезон в Тунисе заканчивается в сентябре. Поэтому большую часть времени отель был наполовину пуст. Также, из-за не совсем туристического сезона в октябре количество чартерных перелетов также невелико, поэтому, думается мне, и задержки рейсов – большая редкость. Теперь подробней. 1. Перелет. При покупке тура (за месяц до вылета) было назначено время вылета 11:00. За 3 недели до вылета время изменилось, об этом уведомили СМС и почтой. Новое время вылета было 14:00, что оказалось гораздо удобней. Не пришлось рано вставать. Рейс задержали на 30 минут. Мы боялись того, что его задержат еще, но обошлось. Прилетел самолет вовремя. Начитались много негативных отзывов об авиакомпании Azur Air. Мол, скотовозка, рейсы задерживают на 14 часов, все хамят и т.п. Не буду утверждать, что это неправда, но у нас все было весьма достойно. Да, самолет не только что с конвейера. Обычный самолет. Чистый. Ничего не отваливается. Персонал вежливый. При перелете Москва – Энфида правда почему-то не было горячего, но качество было хорошее. При перелете Энфида – Москва было очень вкусное горячее. Итого – 7/10, и то потому, что задержали на полчаса и в Москве на полчаса дольше обычного выдавали багаж. 2. Трансфер. После выдачи багажа в аэропорту Энфида нас встретили 2 девушки персонала Анекс тур, которые объяснили в какой автобус садится. Автобусы хорошие, чистые и с кондиционерами. Выбранный отель Sheherezade хорош тем, что ехать до него всего 40 минут. Доехали комфортно и без приключений. Итого – 10/10. 3. Отель (комфорт и ремонт). По приезду в отель нам дали заполнить анкеты гостя и выдали ключи от комнаты, карточки для пляжных полотенец. Даже помогли донести чемоданы до номера и показали что да как в самом номере. Было немного неудобно, потому что носильщик багажа всем своим видом потом как бы намекал на монетку (хотя, возможно, мне просто показалось), но мы еще не обменяли деньги. Номер чистый и красивый. Есть сейф (платно) и фен. Все номера в этом отеле – с видом на море, правда, учитывая особенность архитектуры отеля, некоторые с видом на море «под углом» (видно на фото). Мелкие недостатки ремонта номера и самого отеля, конечно, видны. Но ничего из ряда вон выходящего не было. Полотенец в номере было по 2 на каждого одно (видимо, которое следует стелить на пол возле ванной). Мыло – жидкое в дозаторе гель для душа в ванной. Проверить работу кондиционера, увы, не получилось, т.к. в октябре из отключают из-за уже прохладной погоды. В общем то, не особо то и хотелось. Вечером хотелось накинуть кофту. За ночь комната хорошо охлаждалась. Насекомых практически не было. За весь отдых я разве что героически убил 2 комаров. Полотенца меняли каждый день. Уборку в комнате делали почти каждый день. Белье меняли раз в 2-3 дня. Правда как то раз на показалось, что заменили только наволочки подушек, но я могу и ошибаться. Итого – 8/10 за то, что номер не «идеально» новый (что вообще – крайняя редкость). 4. Персонал. Персонал внимательный и вежливый. Гиды ненавязчивые. Один раз объяснят свои услуги и больше надоедать не будут, только здороваться: «Привет, русське, как деля? Хорошо? Хорошоооо!». И палец вверх. Все основные сотрудники (ресепшн, ресторан, часть рядовых сотрудников) говорят на 4-5 языках. Родной тунисский, немецкий, английский, русский, французский. Чаевые никто явно не просит вообще. Нам очень нравился официант в ресторане, поэтому ему оставляли по динару в день (1 доллар = 2,4 динара). Подробнее о персонале пляжа/бассейна и ресторана – в соответствующих разделах. 10/10. 5. Ресторан/еда. Ресторан чистый и красивый. Можно сидеть как внутри так и на воздухе с видом на море. На столиках чистые скатерти и тряпичные салфетки. После каждого посетителя скатерть и салфетки (и посуду, естественно) меняют. Большой шведский стол. Чтобы не спеша все обойти и посмотреть нужно минут 5-10. Меню завтраков всегда одинаковое, меню обедов и ужинов каждый день недели разное. На ужин всегда есть отдельная зона – блюдо от шефа. Там красиво сервированная еда (какое-нибудь мясо с гарниром). По факту – та же еда, что и вокруг, просто красиво сервированная. Несколько дней в неделю тематический вечер: новое цветовое оформление ресторана немного тематической кухни (тунисская, морепродукты и т.д.) Качество еды прекрасное. Разве что из овощей один раз были лежалые листья салата. Просто изумительная выпечка и десерты. Десертов очень много, и они очень вкусные. На обед и ужин также есть мороженное в неограниченном количестве. На завтрак – апельсиновый фреш также в неограниченном количестве. Также есть чай, кофемашина и «соки», которые по факту являются чем-то вроде «юппи». Алкогольные напитки приносят официанты (красное/белое/розовое вино, пиво). Вежливые и приветливые. Меня очень впечатлило качество красного вина (жене понравилось также розовое). Пиво – обычное. Напоминает наш магазинный Bud. Несмотря на то, что отдыхали мы 11 дней, мне совершенно не надоела еда (за счет разнообразия). Итого – уверенные 10/10. 6. Бассейн. Больших бассейнов два. С подогревом. Температура воды в них всегда была порядка 24 градусов (такая же как и в море). Мне порой хотелось, чтобы было потеплее. Вода чистейшая и почти не пахнет хлоркой. Также в люксовых номерах на первых этажах отеля есть собственные небольшие бассейны, но они не подогреваются. Очень много разнообразных лежаков/диванов и (!!!) двуспальных кроватей рядом с бассейном большие зонты от солнца. Очень удобно. Подушки и матрасы специальные, рассчитанные на промокание. Каждый вечер их мыли с моющим средством. Если мне нужно было передвинуть лежак или раскрыть зонт, чаще всего сразу подбегал кто-нибудь из персонала и помогал. Полотенца можно получить по карточке рядом с бассейном. По 1 на человека. Менять можно неограниченное число раз в день. Рядом с бассейном снэк-бар. В нем можно взять напитки (все включено). Еда правда в нем платная. Есть в промежутках между завтраком/обедом/ужином никогда не хотелось, так что нас это не особо расстроило. В 10 утра местная анимация зазывает всех на волейбол, в 11 – аква-аэробика. 7. Пляж. Пляж песочный, большой и чистый. Слева и справа – зоны аренды всякого инвентаря и платные увеселения: банан, таблетка, гидроскутер, парашют и т.д., по центру – зона купания. Нам повезло – не было вообще никаких медуз (видать не сезон уже), вода была всегда прозрачная, чистая и без мусора. Правда мелковато, когда доходишь до ограждения, тебе всего лишь по шею (за это 8/10). Но никто не мешает за него заплывать. На пляже дежурят спасатели и всегда сидит один security. Есть волейбольная площадка. Лежаков очень много, все под зонтиками. 8. Анимация. 100% тюленьего отдыха! Увеселительная программа весьма слабовата. Отель 18 , молодежи почти что не было. Более 50% пожилых немцев. Никто никогда не буянил, не кричал и не хулиганил. Все вежливые и спокойные. Днем есть волейбол, аква-аэробика, всякие йоги шмоги и гимнастики, иногда всякие викторины. Вечером живая музыка (иногда весьма неплохая), танцы местных коллективов. Музыку для дискотеки включали, но никто особо не танцевал. Также в вашем распоряжении спорт-зал, бильярд (2 динара стоит), настольный теннис (бесплатно), вроде есть даже большой теннис, аэрохоккей (2 динара). Есть несколько экскурсий на выбор, но у нас не было особого желания на них ездить, так что сказать особо нечего. Итого – для любителей активного отдыха 2/10, для любителей есть, пить, купаться и читать книжку – 10/10.

Добрый день, ВСЕМ! На самом деле, не хотела омрачать своим отзывом..., особенно, когда эмоции утихли. НО.....ДУМАЮ, СТОИТ ЭТО НАПИСАТЬ, ЧТОБЫ НАШИ РУССКИЕ ТУРИСТЫ ИМЕЛИ ВВИДУ! БЕЗ ВЗЯТКИ ОФИЦИАНТУ (20-40 ЕВРО-НЕ СЯДЕШЬ ЗА УЖИНОМ ЗА СТОЛИК!!!!!!! Начну по порядку, в общем и целом-отель хороший и отдых удался! отдыхали с сыном в конце августа 2017 г. номера конечно грязноваты.., ну да и на это мы закрывали глаза.. Кормили хорошо! НО ВОТ ТОЛЬКО БЫЛ ОДИН НЮАНС,КОТОРЫЙ НАС ОМРАЧАЛ КАЖДЫЙ ДЕНЬ (ЭТО-ОБЕД И УЖИН) А именно: ОБСЛУЖИВАНИЕ РУССКИХ ТУРИСТОВ! у персонала (официантов отеля и МЕНЕДЖЕРА в частности, особено хотелось бы ВЫДЕЛИТЬ МЕНЕДЖЕРА, не помню, к сожалению как его зовут..(невысокого роста, с вьющимся чубом и D&G бляхой на ремне-очень наглый и хамовитый молодой человек!!!!!)- в его смену обслуживание русских было в последнюю очередь, а иногда эта очередь и не доходила..., точнее, пока ты не заплатишь наличными (ЕВРО- ДОЛЛАРЫ-никто не подойдет!) даже столики официанты заранее занимали для европейцев и бывало, что свободный столик вроде бы, а сесть НЕКУДА! ОЧЕНЬ БЫЛО НЕПРИЯТНО..ТАКОЕ ПРИНЕБРЕЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ! Вы не подумайте, я не одна такая недовольная..., нас в предпоследний вечер русских собралось человек 20, кторые начали ХОРОМ ВОЗМУЩАТЬСЯ!!!! Но, наверное это до руководства так и НЕ ДОШЛО,,..К СОЖАЛЕНИЮ! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ,..., что от такого "сервиса" страдают туристы... . У НАС БЫЛ "all inclusive" и как понимаете, к такому сервису я не была готова... В связи с этим, своим друзьям и знакомым-рекомендовать этот отель врядли буду.!

Прилетели утром 22 апреля. Заселение моментальное. Не устроил немного вид из номера, нам сразу поменяли номер, по первой просьбе- бесплатно. Менеджер, повара, персонал - самые лучшие в Тунисе. Обстановка дружеская, находиться там одно удовольствие. Понравилось все👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 В апреле 2018 возвращаемся в этот отель.

Отель нормальный на 4 с минусом.Приезжать в религиозные праздники не советую.Пишут 18 (бред).Вообщем расположение нормальное.Номера (не все хорошие) есть очень пахнующие сыростью.Еда как и в других отелях Туниса.Много иностранцев.Каму как,но я не любитель Туниса.В целом отель не плохой.

Прилетели в этот отель с друзьями 30.04.2018 г. Сразу скажу, что отель и сотрудники отеля сделали наш отдых!Это просто 10 из 10))))Отель чистый, стильный, да просто замечательный Отель.Сотрудники отеля это просто сказка, а не люди-очень вежливые, улыбчивые, всегда готовые помочь и сделать все для того что бы ваш отдых удался!Причем это относится ко всем без исключения - начиная от сотрудника, помогающего вам с чемоданами заканчивая управляющим отеля))Нас встретили ещё на выходе из автобуса, забрали наши чемоданы и проводили в отель, в отеле нас уже ждал менеджер отеля (говорящий по-русски) и официанты с фрешами,холодными полотенцами и пироженками.В номера нас заселили быстро.Номер очень чистый, отличная ванная комната, удобные большие шкафы, бесплатный сейф, все номера с видим на море)В номере нас так же ждали фрукты-очень вкусные финики, апельсины и клубника-нас это так же порадовало)В номере убирались каждый день, иногда оставляли пироженки-маленький приятный сюрприз)Ресторан отеля - это отдельная история !Так вкусно мы давно не кушали в отелях (все включено).Еда очень разнообразная.Все повара в белых костюмах, перчатках и шапочках.Официанты очень внимательные,не успели мы сесть как к нам подошёл официант и уточнил,что мы будем пить и как только напиток закачивался он сразу подходил и предлагал обновить его)Официанты все делают с улыбкой - это так приятно)Мы оставляли чаевые, но только потому, что нам самим хотелось это сделать, а не для того что бы на нас обратили внимание.Анимация в отеле есть (не навязчивая - что, считаю, большим плюсом), ребята молодцы-можно и поиграть (дартс, волейбол, футбол) и спортом позаниматься (йога,аквааэробика и пр.).Рио говорит по русски и все время шутит))Пляж - чистый, отличные лежаки, пляжные полотенца. Мы проводили время только у бассейна, так как в море было ещё холодно купаться. Около бассейна много разных лежаков.Около бассейна так же работают отличные ребята, ты только задумался, что лежак нужно по солнцу повернуть сразу подойдет сотрудник отеля и поможет его развернуть так как вам нужно, Официанты сразу подходят спрашивают, что принести из напитков и напитки так же быстро обновляют)) Вечером есть развлекательная программа с 21.00 до 24.00 (дискотека, живая музыка, караоке)Когда мы отдыхали у нас было очень красочное Бразильское шоу-нам очень понравилось. В отеле не надевают браслеты это здорово. На входе отель проверяют карточку от номера (лучше брать обе, если вы отдыхаете парой).Когда выезжали, сотрудники отеля нас провожались - донесли наши чемоданы до автобуса и стояли махали нам платочками))) Так же делали и охранники, которые стоят на въезде в отель (платочков у них не было, они просто улыбались и махали руками), стоит отметить , что больше так никого не провожали)) Мы обязательно вернёмся в этот отель и будем рекомендовать этот отель своим друзьям и близким. P.S. Если вы относитесь к людям доброжелательно, то и к вам будет такое же отношение. Уважайте друг друга!

Отдыхали в данном отеле с 05.05. В целом отдыхом довольны , номера маленькие , но в е новенькое , чистое.Еда, сервис , персонал все на должном уровне, даже удивили по ассортименту и подаче блюд. Отель ориентирован на европейских пенсионеров или людей среднего возраста . Рекомендую для спокойного отдыха парам. Ни как не для молодёжи желающей веселиться . PS. Не понравилось море в Сусе, много водорослей , мусора в воде , но это к отелю не имеет отношение . Может нам просто не повезло и это сезонное явление . До этого отдыхала в Махдие, там море просто шикарное !

Добрый день! Я Лариса Корольчук. Хочу оставить отзыв об отдыхе в Вашем отеле. Отдыхали мы с подругой в период с 30 апреля по 10 мая 2018 года. Это наша вторая поездка в Тунис, но первая в Ваш отель. Огромное Вам спасибо за отличный отдых!!! Начну сначала. Приехали мы вечером, часов с 21-21.00 по местному времени, встретили нас очень радушно и приветливо с коктейлями и сладостями, заселили в номер сразу. Номер хороший и уютный. Уборка номера проводилась очень качественно и каждый день, замена полотенец тоже ежедневная. Постельное белье исключительно чистое и белое. После уборок приятные сюрпризы в виде печенья, водички и т.д. Территорию отеля увидели только на следующий день, и она поразила красотой и чистотой. Надо отдать должное персоналу, отвечающему за озеленение. Питание. Очень разнообразное и вкусное. В ежедневном меню и рыба, и мясо (разных видов), и морепродукты, и овощи и т.д. Каждое утро на завтрак соки из свежих фруктов и овощей. Торты и пирожное в огромном ассортименте. Ресторан выше всяких похвал, также как и обслуживающий персонал, встречавший на входе с улыбками и добрыми словам. Сервировка столов безупречная, на каждом свежие, живые цветы. Официанты очень внимательные, грязная посуда на столах не задерживалась, убирали сразу. Очень впечатлили тематические вечера. Мы попали на красно-оранжевый, черно-белый, тунисской кухни и морепродуктов. ЭТО СУПЕР!!! Очень понравилось что в ресторане дрескод, т.е. нет отдыхающих в мокрых купальниках и шлепках. Нельзя оставить без внимания персонал баров, ребята работают на совесть. Молодцы! На ресепшене работают профессионалы, со знанием нескольких языков в том числе и русского, это очень порадовало. В первые дни нашего пребывая в Тунисе погода нас не очень побаловала теплом, но к концу отдыха нормализовалась. Море еще не прогрелось, но бассейны выручали, их на территории два. Отелем остались очень довольны. Релакс настоящий. Честно, уезжать очень не хотелось.

Только вчера вернулась из Туниса и пока свежи впечатления, решила поделиться информацией. В отеле я отдыхала с подругой, с нашего рейса была еще семейная пара, тоже выбравшая этот отель. Встреча гостей была шикарна: по приезду предложили влажные полотенца освежится, угостили пирожными и яблочным смузи, довольно оперативно подготовили комплект ключей. Браслеты не выдают в этом отеле, вход на территорию исключительно по карте гостя. Я пару раз забывала ее, спокойно пускали по предъявлению ключа от номера. Номер небольшой и не очень удобный. Не хватало места для хранения чемоданов и их пришлось чуть ли ни в центре номера держать, шкаф небольшой, но вместительный, также в номере ТВ с российскими каналами, холодильник, фен. Все перечислять нет смысла, эта информация есть в описании отеля. Сам отель средней вместимости на 830 номеров, своя территория небольшая, особо погулять негде, но все очень ухожено, компактно и чисто. Отель вообще рассчитан именно на парочки: большинство номеров с двуспальными кроватями, столики в ресторане рассчитаны на двоих, хотя их регулярно сдвигали до четырехместных. Небольшое неудобство доставляла необходимость часть пути до ресторана или рецепции проходит через улицу, т.к. к вечеру холодало и приходилось, чуть ли не перебежками преодолевать эти расстояния, если забудешь что-нибудь накинуть сверху потеплее. В отеле мы были в середине мая и полной загрузки не было, а из тех кто был: 70% граждане ЕС предпенсионного и пенсионного возраста, остальные 30% молодые пары, семейные пары и подружки вроде нас. Благодаря политике отеля в части отсутствия детей в отеле довольно спокойная, благостная и тихая атмосфера. На бассейне музыка была только раз в день во время аква аэробики на полчасика, правда иногда играла еле слышная фоновая музыка, но ее не так часто включали. Как нам сказали, всё это связано со спецификой основного контингента и его многочисленных просьб «потише, поспокойнее и не громко». Еда в ресторане на любой вкус. В том числе как вегетарианец ,так и те, кто на диете, сможет найти себе блюда по своему желанию. Мы с большим удивлением слушали рассказы туристов с других отелей, что им чего-то не хватало, и они ходили кушать в кафе и рестораны вне отеля. В этом отеле никаких проблем с едой. Вернее только одна - как вместить в себя всё, что хочется попробовать. Бассейна в отеле два. Сотрудники работали безупречно. Только подойдешь к шезлонгу, почти сразу несут матрасы и подушки, помогали с открытием зонтов. Сервис на высшем уровне. Также вдоль бассейна регулярно курсируют официанты из снек баров и у них можно сделать заказ на напитки. С закусками были небольшие сложности, скорее всего из-за низкой загрузки отеля в середине месяца, на бассейнах особо не готовили. Только в последние несколько дней появилась возможность перекусить на баре фаст-фудом и сладостями, т.к. отель начал более активно заселятся и заметно увеличилось количество гостей в ресторане, на пляже и бассейнах. А в начале нашего отдыха найти какую-то еду помимо пироженок с 14-30 до 19-30 было негде, особенно это огорчало, если пропустил обед. И я еще обратила внимание, хотя в отеле 4 бара, 4 одинаковых меню на напитки, но не везде можно было сделать заказ. Самый полный ассортимент имелся в наличии только в баре рядом с лобби. Пляж чистят каждый день. Видели как увозили водоросли и завозили свежий песок.Единственное,что температура воды была уж очень освежающая и в сочетании с послеобеденным ежедневным холодным ветром не позволяла в полной мере насладится морем. Хотя я регулярно встречала отзывы об отеле, что он пенсионный и делать там нечего, я не соглашусь. Каждый день было чем заняться: йога,дарс, бочча , аква аэробика, теннис, различные дегустации. Также имеется свой небольшой фитнес зал, где также проводятся различные занятия с тренером. Фото одной из программ прилагаю. Отдельно хочу сказать о тематических вечерах: тунниский (красно –белый дресскод), морской (сине-белый дресскод) и гала ужин (черно-белый дресскод). После ужина всегда присутствует развлекательная программа, а потом дискотека или до 12, или до последнего гостя (обычно народ расходится раньше). Также при отеле есть небольшой спа-салон. Мы ходили в самом начале отдыха на хамам, обертывание и массаж. Отдельно стоит сказать о ресторане «а-ля карт». Имейте в виду ,что за час вы не управитесь. Мы пришли в 19-30, а горячее нам принесли в 20-45. Так что если у вас свободный вечер, вы никуда не спешите и хотите порелаксировать с бокалом вина, то пожалуйста. Все свежее, вкусное и готовится специально для вас. А теперь о неприятном. Выезд из отеля у нас был ранний, в 4 утра. После того как мы и наши попутчики сдали ключи сотрудник отеля выдал нам счет на оплату туристического налога в 42 динара. Мы удивились, гид-то ничего не говорила про это, но налоги такие есть во многих странах, так что этот счет оплатили. По возвращению из Туниса начала искать информацию об этом налоге и выяснила тонкости, что да, налог есть, но также имеется поправка к этому закону - туристы, отдыхающие в этом сезоне от туроператоров от этого налога освобождаются. Получается, что сотрудник отеля незаконно взял с нас деньги. Я задала вопрос в социальных сетях об этом налоге и с удивлением обнаружила, что не я первая платила этот налог именно в этом отеле. Причем писали также те туристы, которые ничего не платили, но которые отдыхали в те же дни, что те туристы, кто платил. Причем закономерность такая: счета выставлялись исключительно одиночным и ночным выездам. В этот же день я отправилась в турфирму написать заявление на имя туроператора о мошеннических действиях сотрудника отеля и возврат средств. Надеюсь, отель проведет расследование, к тому же, платили мы на рецепции, а камеры там есть. И дело даже не только в сумме, а в репутации отеля и туроператора. У меня даже мысли не возникло, что сотрудник отеля столь нагло может обманывать гостей. Я в первый раз с таким сталкиваюсь. Сейчас-то я понимаю, что надо было позвонить отельному гиду и задать вопрос о налоге или дождаться трансферного гида и уже с ним решать этот вопрос, но в 4 утра довольно сложно собрать мозги в кучку и мыслить логично. Семейная пара,что была с нами тоже написала заявление,но у них другое агентство продавало этот тур. В целом, я могу порекомендовать этот отель для пар, ищущих спокойный и хорошего качества отдых без маленьких детей. А за дискотеками можно и в город. Рядом с отелем Бора Бора есть, но нам не повезло попасть в Рамадан, где большинство дискотек были закрыты. P.S. Тройка за чистоту,т.к. лично у меня претензии к качеству. Упавшая апельсиновая косточка на 2й или 3й день рядом с ножкой холодильника пролежала там до самого нашего отъезда. Хотя полотенца менялись каждый день, шампуни/гели обновлялись регулярно, но стаканы мылись через раз. А то и реже. Не то чтобы я такая чистюля, но все-таки для отеля 4* есть свой регламент уборки, который не выдерживался.

Второй раз с мужем в этом отеле. Первый раз отдыхали здесь в сентябре прошлого года. Персонал нас сразу узнал, что очень приятно. Встретили абрикосовым фрешем и влажными полотенцами. Заселили моментально. Номер люкс, шикарный вид на море. В номере чисто и комфортно. Убирались отлично. В ресторане тоже все отлично, большой выбор блюд в красивом оформлении. Все очень вкусное. Огромное разнообразие фруктов и десертов. Официанты приветливые и внимательные, не скупитесь на чаевые и всегда будет вам столик, красиво оформленный) 2-3$ это не деньги. Видела тут кто то писал, что просят по 20-40 евро😂. Что за бред?? Даже стыдно такое читать. Вай фай бесплатно Сейф бесплатно. Браслеты не надевают, территория строго охраняется. Тишина и комфорт. Возможно, вечером скучновато, имейте ввиду, так как большая часть контингента бабушки и дедушки из ЕС) Зато можно выспаться в тишине и отдохнуть от суеты. Море от водорослей почистили, погода наладилась! Можно смело выезжать и отдыхать) Персоналу отеля большое спасибо за тёплый приём! В такой отель хочется возвращаться снова и снова.

Только вернулись из Туниса, поэтому пишу сразу, пока свежи впечатления. Отдыхали в TUI SENSIMAR Scheherazade с 22 мая по 1 июня 2018 г. с друзьями (2 пары). Начну по порядку: заехали в отель около 21.00 ч., сразу же предложили приветственные коктейли с мини-пирожными и влажные полотенца для рук. Пока оформляли, предложили поужинать, заселили довольно быстро. Все номера с видом на море. Номера хорошие, после ремонта, все чисто и комфортно, в номере ждала тарелка со свежими фруктами, что порадовало. В мини-баре питьевая вода с газом и без газа. Уборка номера и смена полотенец каждый день, правда чаевые оставляли (2-3 динара (50-75 руб). Питание выше всяких похвал. Сложно сказать, чего не было, и мясо (баранина, курица, индейка, говядина) (кроме свинины), и рыба (тунец, барабуля, дорадо и пр.), были и море-продукты (мидии, кальмары, креветки, крабы). По утрам фреши и смузи. Ассортимент блюд огромный. Много фруктов (финики, арбуз, дыня, персик, абрикос, слива, яблоко). Напитки приносят исключительно официанты.Тоже давали чаевые, но всегда были уверены, что будет для нас зарезервирован стол в зале и вовремя будут подаваться напитки. На ужин запрещают приходить в пляжной одежде, мужчинам в шортах нельзя, так что брюки или джинсы обязательно должны быть. Очень приветливый персонал, всегда улыбаются, интересуются как отдых. Управляющий лично беседует с каждым. Одним словом, к персоналу вообще нет претензий, отличный состав. Алкоголь хороший, довольно качественный, причем делают всевозможные коктейли без дополнительной оплаты. Читала в других отзывах, что к русским относятся хуже, чем к немцам и французам. Могу сказать, что абсолютно не чувствовали на себе какое-то другое отношение, и с нас никогда не брали деньги за напитки или закуски в снек-баре, многие пишут, что для русских платно, это не так. Русских в отеле всего 5-10%, остальные немцы, французы, англичане. На английском говорит практически весь персонал, многие немного знают русский, поэтому трудностей в общении не было. Территория очень ухоженная, не маленькая, очень много мест для отдыха и релакса. Отель не принимает посетителей до 18 лет, основной контингент - семейные пары разных возрастов, но преимущественно более старшего поколения. Анимация ненавязчивая. Поскольку отдыхали компанией, нам было весело всегда и везде. Каждый вечер шоу-программа, были вечера колумбийских танцев, бразильское шоу, национальный тунисский вечер с танцами и тунисской кухней, караоке-вечеринка. Есть дискотека, но работает до 24.00. Одним словом, отель достоин оценки 5 из 5. Нам очень понравилось всё. С удовольствием приеду сюда снова.

Купили тур с 13.06.2018 по 21.06.2018 в январе месяце. В прошлом году был негативный опыт заселения в данный отель ( приехали в отель в 22-00, а заселили в 1-00 ночи). По видимому из чувства мазохизма решили приехать в данный отель ещё раз. К, сожалению, чуда не произошло! В ваучере был прописан номер luxury. Приехали в отель в 19-00, заселили в номер 629 на первом этаже в самом конце коридора. Концепция отеля предполагает все номера с видом на море, но увы, поскольку номер находится в дальнем углу, то море видно только небольшой кусочек (фото прилагается), а основной вид на заброшенный отель, дорогу и охранника с собакой (фото прилагается). Сразу попросили заменить номер, ресепсионист со счастливой улыбкой сообщил, что свободных номеров нет и предложил прийти завтра 14.06.2018 в 10-00. На следующий день была уже другая смена и к просьбе поменять номер отнеслись мягко говоря с недоумением. После более настойчивых просьб и привлечения отельного гида Ради предложили номер 625 . Разница небольшая. Тоже в дальнем углу, море видно только чуть чуть. Предложили прийти на следующий день в 12-00. 15.06.2018 предложили номер 822 и тоже полный отстой! По размеру немного больше собачьей конуры, с душевой кабиной, с наполовину прозрачным стеклом (фото придается)Море вроде ближе, но основной вид на свалку водорослей и фитнес клуб. В общем отказались переезжать и остались в своем, т.к надоело уже препираться с персоналом и отельным гидом, настроенным крайне недоброжелательно. Его самым позитивным комментарием было - пишите жалобу! Познакомившись с другими отдыхающими из Москвы и Краснодара узнали, что всем русским дали номера в самых отдаленных уголках отеля. К, сожалению, объективно могу сказать, что к русским отношение совершенно иное, по сравнению с немцами и французами. Мы с мужем много путешествуем, всегда оставляем чаевые и горничным и барменам, но с подобной откровенной дискриминацией столкнулись только в этом отеле. Отношение по остаточному принципу чувствуется во всём. Немцам и французам в баре сразу предлагают присесть и напитки приносят, а русские стоят и ждут пока обслужат иностранцев. На вечерних шоу немцам и французам бегут искать свободные места, русские обходятся собственными силами. Ещё хочу рассказать об обмане на ресепшене. При заезде решили сразу оплатить сейф. Молодой человек с неприятной улыбкой озвучил цену в 15 долларов. Заплатили. Но через 2 дня услышали от отельного гида, что на самом деле цена за данную услугу 15 динар, что на секундочку, в 2 раза меньше. Пока никакого перерасчёта не сделали, хотя Ради данную ситуацию рассказали. Если от всего вышеописанного абстрагироваться, то можно отдыхать. Питание хорошее, напитки неплохие, песок мягкий и жёлтый, море правда мелкое ( бассейн глубже) и очень много водорослей и сопутствующих предметов, таких как пакеты, банки из под энергетиков и прочий мусор. Детей нет, тишина, приятная музыка и солнце. Зато теперь знаем расположение всех "плохих" номеров в данном отеле, знаем, что на лояльность представителей Анекс Тур рассчитывать не приходится, помощи не будет. Главное это продать тур, продать экскурсии, а дальше сами, сами, сами..

Отдыхали с мужем в Sensimar Scheherazade 4* с 10 по 24 июня. Путевку покупали в январе за 90 тр на двоих. Летели Азур Эйр, туда и обратно задержка около часа. Туда кормили – сэндвич, обратно – полноценное питание, 3 вида горячего, колбаса, салат, мафин, всё очень вкусно. Самолет хороший, пилоты отличные! Очень понравился перелет. До отеля ехали 25 минут из аэропорта Монастир, мы были первые по развозке. В отеле быстро заполнили анкеты, сразу дали ключ от номера. НОМЕР: Очень хороший, но маленький. Кровать составлена из двух, один общий наматрасник. Кровать и подушки удобные. Света в номере много, включается всё, что можно, даже стены подсвечиваются. Розеток много, переходники не понадобились. Очень удивила ванная комната с туалетом, которая отделялась от комнаты прозрачным стеклом вместо стенки. Наверное дизайнеры решили пошутить) Номера все с видом на море, некоторые на крышу ресторана или в бок на соседний отель. САМ ОТЕЛЬ: Вызвал очень приятные впечатления. Везде чисто, ухожено, постоянно что-то мыли, терли, вытирали. Каждый день протирали стекла, ручки, ножки столов!, подставки, душевые, мыли с мылом ковролин в коридоре. На территории нет живности никакой! Ни одной мухи, и это в Тунисе! Комаров тоже не было, фумигатор не понадобился. Везде стоят живые цветы, на каждом столике, по всему отелю. И даже в туалетах стоят букетики из свежих роз, и играет музыка. Кстати, про туалеты – они всегда чистые, всегда убрано. И в туалете у бассейна всегда сухой и чистый пол, и там тоже цветы) Территория очень ухоженная, красивая, везде красивые клумбы. Персонал очень приветливый, очень душевный, мы со многими подружились. ГЛАВНЫЙ ПЛЮС ОТЕЛЯ: это нет детей! Это был райский отдых за все мои путешествия: никто не бегал, не орал, не визжал, под ноги не бросался, мороженое и соки на пол не лил, в коридорах не бегал, в ресторане никуда не лез, в песок не писал, в коридоре всегда тишина и спокойствие… Божечки мои, это такое счастье! Никогда так классно не отдыхала! За 2 недели отдыха ни разу ничто не омрачило моего счастья! Все настолько приветливы, все улыбаются, здороваются, бонжур мадам, бонжур месье! Приехала с отпуска и продолжаю всем улыбаться и здороваться, на меня косо смотрят) В отеле отдыхают в основном европейцы: французы, немцы. Русских очень мало и их сразу видно – некоторые обрывают цветы, говорят с персоналом исключительно по-русски и обижаются, что персонал не учит русский. Очень понравился дресс-код: в ресторане все выглядят элегантно, очень было приятно и самой так выглядеть. Никаких мокрых стульев! ПЛЯЖ: шикарный! Хороший песок, который каждое утро ровняют граблями, два раза приезжал трактор просеивал песок. Водоросли бывают, но их сразу убирают. Море два дня было вообще кристально чистое, как слеза. Места на пляже есть всегда в любое время. Хорошие лежаки, чистые тканевые матрасы. В 9 утра даже половина лежаков не занята. Места не бронируют. Очень понравилось, что зона пляжа углублена в территорию отеля, потом идет очень широкая зона песка. Все проходящие по пляжу люди находятся на безопасном и комфортном расстоянии. В баре никогда не бывает очереди, потому что по пляжу постоянно ходит бармен и приносит всем любые напитки. Европейцы не ходят в бар, они всегда делают заказ. Ходят только русские) Но так как их в отеле очень мало, то очередь не успевают создать. В наш заезд русских совсем мало было, человек 10, потом приехали 40 человек. Бич-бой разносит матрасы, причем стремительно. Вы до лежака не успели дойти, а мастрасы уже тут как тут. Самим брать не дают, приносят. Причем приносит матрас, щеткой очищает лежак и столик, и потом еще столик протирает тряпкой. Также на пляже есть кабинка для переодевания, чистая, на полу ковролин, который тоже всегда моют. Кстати, на пляже очень тихо, иностранцы не разговаривают между собой, они читают. Поэтому там полный релакс! РЕСТОРАН: чего там только нет! Еды – море! На любой вкус. За 2 недели всё не перепробовала. Описывать еду не имеет смысла, ее много в разных комбинациях. Напитки наливают официанты, у нас был Ахмед, очень хорошо обслуживал. Когда мы приходили, то на столе уже всегда стояли любимые напитки. В ресторане обед и ужин играет живая музыка, очень приятная! Как я уже писала, в ресторане дресс-код, часто проходят тематические вечера. Мы попали на 2 вечера черно-белых, морской, бело-желтый, 2 белых, красный. Все нарядные, глазу приятно. Перед открытием в ресторан очереди нет, а если и стоят, то при открытии дверей не вламываются и не бегут сломя голову за тарелками. Все не спеша заходят, столы не занимают. На удивление всегда есть свободные столики, хоть ресторан и не большой. ОХРАНА: Очень серьезная. На входе в отель собака ротвейлер. На пляже овчарка. На входе на пляж постоянно 3 охранника, никого посторонних не пускают, зорко наблюдают. МИЛОТА: Персонал активно учит русский. Наша горничная выучила и каждое утро с прекрасной улыбкой говорила нам: доброе утро! Потом спрашивала надо ли выкинуть мусор) Официант в ресторане спрашивал как дела, надо ли налить воды, вина) Очень приятно было, хоты мы с ними говорили по английски. МИНУСЫ: в отеле в общественных местах вообще не работают кондиционеры. Мы спросили, сказали, что они никогда не работают. А в номере работал изначально как приехали. Возможно что в июле-августе будет жарковато. Особенно тем, кто сдал номер и сидит в холле. Мы лично выезжали в 16 часов, продлили номер за 100 динар. ДОРОГА ОБРАТНО: забирали из отеля за 3,45 часа, практически первыми. Пол-часа ездили по отелям и 25 минут до аэропорта. РЕЗЮМЕ: Я провела шикарный отпуск в прекрасном отеле! Я очень редко возвращаюсь, но в этот отель мы вернемся обязательно! В аэропорту мы вернулись в действительность, 3 часа наслаждаясь беготней, криками и бросанием под ноги милых ребятишек. В самолете годовасики надрывались от крика, а их улыбчивые мамы не обращали на них внимания. Папы пили из бутылочки и посылали мам подальше. А я тупо улыбалась и ничего меня не трогало после того, как я поняла, что есть рай на земле))

Отдыхали с мужем в Шехеризаде с 19.06.18 по 30.06.18. Вылет из Калининграда Азуром. Вылет без задержек, на борту кормили, в аэропорту встретили представители Анекс тура и сразу отказались везти нас в этот отель, мотивируя тем, что нет мест и предложили на замену 2 отеля. Мы отказались, так как бронировали именно Шехеризаду! В итоге нас всё же привезли в отель и разместили временно до 9 утра в номере, а на следующий день с 9 утра и до 14.00 мы ожидали на рецепции, когда нам предоставят наконец номер. Но это не омрачило наш отдых, это вина в большей степени Анекс тура. Отель очень уютный, чистый, много цветов и зелени. Номер у нас был в центре, 800, с видом на море и бассейн и каждый день мы просыпались и засыпали под шум волн Средиземного моря! Персонал отеля очень доброжелательный, все улыбаются, интересуются как дела и наш отдых.На рецепции работают очень внимательные и профессиональные люди! Было очень приятно обращаться к ним с любым вопросом! Спасибо Вам! Огромное спасибо хочется сказать поварам отеля - это настоящие волшебники! Каждый день была не просто еда, а произведения искусства! А как всё вкусно и изысканно! Какие потрясающие и вкусные торты и пирожные! Браво! Большое спасибо официантам за их труд! Всегда встречали нас с улыбкой и угадывали все наши желания! Отель охраняется круглые сутки, охранники не покидают свои посты даже ночью! В помощь им четвероногие братья - собаки. Собачки выучены так, что не подпускают чужих к пляжу и сразу начинают лаять. Спасибо большое службе охраны отеля! Вы профессионалы своего дела! Пляж у отеля свой: большой и чистый с лежаками и зонтами от солнца. Каждое утро работник пляжа, увидев, что отдыхающие идут загорать, тут же несёт мягкие матрасы на лежаки, чтобы было удобно лежать. Тут же все чистит и протирает столик под зонтиком, чтобы можно было положить свои вещи. Официанты из бара возле пляжа постоянно подходят и интересуются, что из напитков принести. Приносят не только напитки, но и мороженое. И это всё бесплатно, по системе всё включено. Большое спасибо садовникам! Они содержат территорию отеля в идеальном состоянии! Как только некоторые растения отцветают, тут же ночью высаживаются новые цветы! Утром, проснувшись и выглянув с балкона, наслаждаешься красивейшими клумбами с цветами. Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля, отвечающим за чистоту! С раннего утра в отеле все дорожки, территория возле бассейнов и все вокруг моется и убирается! Когда в 7 утра мы выходили на завтрак, то вся территория отеля блестела от чистоты! Огромное спасибо организаторам тематических ужинов и шоу в отеле! Каждый день был как праздник! Ребята - Вы профессионалы! Состояние счастья и радости! Это не забываемо! Если есть Рай, то это Шехеризада! Мы отдохнули и получили массу положительных эмоций от отдыха в этом отеле! Единственное, хочется, чтобы отношение ко всем было одинаковое! И немного огорчила уборка номера, которая была не регулярная и за 10 дней нам ни разу не поменяли постельное бельё и приходилось напоминать о замене полотенец. На следующий год, мы обязательно вернёмся в Шехеризаду! До встречи, любимый отель!

Была в этом отеле дважды в 2017 году..в конце августа на отдыхе  и в конце сентября, проводила тренинг для женщин. Туры оформляли через Анекс.. Уверена, что этот отель лучший в Суссе по сочетанию комфорта для гостей, вкусной и красиво приготовленной еды, организации досуга, замечательного пляжа..да и учтивость и приветливость персонала на уровне. В 2017 году номера правой стороны отеля были не в лучшем состоянии и требовали ремонта, в них расселяли гостей из России..это конечно был единственный минус отеля. Но мне очень хочется выразить благодарность менеджменту отеля, менеджеру ресторана, менеджеру по расселению и конечно главному менеджеру..Я очень признательна за  помощь в расселении нашей группы прекрасных женщин..к нам отнеслись с вниманием и предоставили очень хорошие комнаты для проживания..А также нам для занятий бесплатно был предоставлен конференц зал. Концепция отеля создана таким образом, что отдыхают в отеле пары.Но для нас сделали исключение и мы  все  были довольны и отдыхом и отношением персонала. Не хочу повторяться, но подтверждаю, что отель заслуживает всех тех наград, которые имеет. Теперь хочу добавить маленькую ложку дегтя..и рассказать о одном, весьма недостойном сотруднике, который портит все позитивные моменты..Как известно кадры решают всё.В вечернюю смену за стойкой рецепшн " трудится" один молодой человек..Худощавый и не приятный..не помню его имени..Но главный его недостаток- это его отвратительное, наглое бесцеремонное отношение к гостям, отказ во всех просьбах, обман и даже отказ позвать менеджера, ну и наглое вымогательство денег за заселение в номера. Неоднократно вынуждена была к сожалению иметь с ним не приятный разговор..и жаловалась на его поведение менеджеру. Надеюсь, он более не сможет испортить впечатление об отеле . Потому что в сентябре этого года я опять прилетаю в этот волшебный отель в компании ещё двух прелестных блондинок и надеюсь получить только замечательные впечатления от отдыха и сервиса.

Отдыхали компанией в апреле 2018года. Не буду перечислять все плюсы, только добавлю про ооочень теплый бассейн.Все на высшем уровне. Единственный минус. Время пребывания в этом отеле пришлось на мой Д/Р, при бронировании тура , прописали , что Д/Р. На кануне этой даты , муж неоднократно напоминал на рецепшене, что день рождение жены (каждый год мы на мой день рождения мы где-либо отдыхаем), но это оказался единственный отель, где меня не поздравили. Было конечно очень неприятно. Обычно в день рождения бывает бонус от отеля, а здесь НИЧЕГО.

Отдыхали в данном отеле с 17 по 25 апреля 2019г. Отели выбираю всегда сама,тщательно читая отзывы. В приоритете сервис и питание. Данный отель привлек еще внимание тем,что здесь не принимают детей,конечно,все мы любим деток,но на отдыхе так хочется расслабиться,отдохнуть в тишине и покое. А еще тем,что он относится к немецкой сети Мэджик,для которой характерны хороший сервис и питание. Размещение и номера: прибыли в отель к ужину,разместили через несколько минут. Номер 302,номер находился над крышей ресторана,но нас это не смущало,тк в номере мы находимся мало времени. Сам номер в хорошем состоянии,небольшой по размеру,но для двоих вполне достаточно. Единственное,что не совсем понравилось- прозрачные двери в туалет,но и это можно пережить. В номере нас ждала тарелка с фруктами и пирожные. Приятно. Некоторые писали,что у них еще была бутылка вина,у нас,к сожалению не было. Не знаю по какому принципу ставят в номера приветственные комплименты. В номере есть чайник и чай,кофе,сахар. Номера с 1.. по 4.. находятся по левую руку,если стоять лицом к морю. Номера с 5.. по 8.. по правую руку,те более близкий к морю корпус. Каждый день приносят в номер воду 1.5литров. Так же воду можно брать в барах в любых количествах. А вот шампунь надо брать свой,тк его не пополняют,только при заселении 2 маааленьких флакончика. Сначала не могли понять,почему у многих есть халаты в номере,а у нас нет. (Многие в них ходили днем у бассейнов).Пошли на ресепшен узнавать. Оказалось,что для тех,кто прилетел от Анекса халаты не предусмотрены. А из России возит только Анекс,значит халаты не предназначены для россиян. Честно,немного покоробило такое отношение. Когда наличие халатов зависит от категории номера,это понятно,но когда от принадлежности к стране,это нонсенс. На ресепшн всегда можно поменять деньги. Если нужны мелкие,попросите вам разменяют без проблем и по 1 и по 2 динара и тд. Питание- очень достойное для отеля 4*. Всего перечислять не буду, скажу только,что питание порадовало. По утрам - свежевыжатый сок. В остальное время,к сожалению, химические напитки,типа юппи.По вторникам,четвергам и субботам тематические вечера. Поварам респект.Официантов достаточно,убирают грязную посуду быстро,а так же быстро перенакрывают столы. Столов достаточно. Нехватки мест,а так же очередей не наблюдали. В ресторане подают только вино,пиво,безалкогольные напитки. Коктейли и более крепкий алкоголь только в баре. Бары. Есть у бассейна ближе к морю,тк из-за погоды загорали в основном у подогреваемого бассейна,то о нем сказать ничего не могу. Бары у внутреннего подогреваемого бассейна. Здесь как-то неоднозначно. Странная система:что-то делают в баре на улице,а что-то в баре внутри,а что-то надо подниматься в бар к ресепшену. Бармены в баре внутри на первом этаже охамевшие. Иногда делают вид,что не замечают,продолжая разговаривать между собой,заставляя ждать. Что они хотели этим показать не знаю,либо давая знать,что им нужны чаевые,но чаевые даются за хорошую работу,а не для того,чтобы к тебе проявляли уважение, либо просто неуважение к российским туристам.За что один раз получили разгоняй от мужа. Более 3 минут,разговаривали между собой,якобы не замечая его. Ну и получили...сразу забегали как надо. Но осадок остался,что не совсем здесь все идеально,как многие пишут. Просто не все это замечают и для кого-то не проблема стоять и ждать,когда бармен захочет тебя "увидеть" и быстро выполнить свою работу,хотя этого быть не должно. Гостей делить нельзя,любит говорить мой муж, каждый гость должен чувствовать себя желанным гостем.(он работает в гостинично-ресторанном бизнесе более 20лет на руководящей должности). А здесь вроде все улыбаются,спрашивают:как дела и первые дни ты очарован сервисом,но потом присматриваешься и видишь,что все-таки отношение не ко всем одинаковое,небольшое различие к русским и европейцам все-таки присутствует. Все-таки менеджменту надо поработать над этим. Видно,что некоторые официанты и бармены зажрались. Это касается только некоторых официантов и барменов, к остальным работникам отеля это не относится. Что еще не очень понравилось и в этом так же ощущается отношение отеля к русским. В отеле нет нигде ни слова по русски,ни в ресторане-перевода блюд,ни в барах-нет полного ассортимента на русском языке. Анимация -вообще никто из них не говорит ни слова по русски. А отель уже четвертый год принимает российских туристов,за это время можно было уже сделать перевод информации на русский язык. Менеджмент видели в течении дня,это приятно,тк когда работает менеджмент,тогда работают и остальные. Территория отеля небольшая,но ухоженная, хотелось бы побольше дорожек,чтобы можно было ходить гулять,а то большая часть территории занята газоном,ее можно было бы использовать рациональнее. Всегда обращаю внимание на общественные туалеты и шезлонги. Здесь с этим порядок. Все туалеты чистые( здесь везде живые цветы- на столах в ресторане, на ресепшене и в каждом общественном туалете). В туалетах играет музыка. Шезлонги на любой вкус, в хорошем состоянии, их моют по утрам,как и всю территорию. Проходили мимо других отелей- там они грязные,все в песке. А здесь чистенькие,приятно на них лежать. У моря только к шезлонгу подходишь,сразу приносят матрас. По пляжу ходит официант и принимает заказы на напитки,удобно и приятно. Охрана на пляже и у центрального входа,чувствуешь себя безопасно. Здесь даже особо торговцы не ходят. В отеле 2 собаки-охраны на центральном входе и на пляже. Если будете выходить за пределы отеля,то не забывайте брать карточку гостя,тк на входе в отеле ее спрашивают,чтобы не заходили посторонние. Каждый день в бассейнах берутся пробы воды. Полотенце,матрасы,шезлонги все бесплатно,без залогов. Полотенце можно менять на сухие в течении дня. Пункт работает с 8 до 17,перерыв с 12 до 13. В наш отдых пляж был еще грязный в водорослях,тк еще не сезон( и 4 дня были сильные ветры и нанесли водоросли и мусор - море чистит себя перед открытием сезона),но думаю,скоро все уберут,тк с этим здесь порядок. Мы любим много ходить, поэтому ходили гулять вдоль моря в обе стороны от отеля. Если сто́ять лицом к морю,то направо через заброшенный отель, это к Суссу. Лучше в корралках,так безопаснее. До конца набережной Сусса доходили где-то за час неспеша. Кстати,море после заброшенного отеля до Сусса чище было,чем у нас,там вообще водорослей не было. В песке много стекол,так что будьте внимательнее,если пойдете гулять. Налево доходили до отеля Дримс бич через отель Талассо. Рядом с отелем есть 2 магазина с фиксированными ценами. Вечерами иногда гуляли по улице в сторону Сусса. Гид от Анекс (Люба) находится в отеле с 11.30 до 14 каждый день. Ездили на экскурсию Тунис-Карфаген-Сабу да Саид. В принципе понравилось,ненапряжная,для того,чтобы проехаться и посмотреть немного страну. В группе в контакте Типичный тунис, я уже оставляла совет,где в Сабу да Саид дешевле попить тунисский чай с кедровыми орешками. Это первое кафе от стоянки автобусов,там он стоит 4 дин (там же есть и туалет бесплатно), в другом кафе,где гид рекомендовал 6 дин,а там,где смотровая площадка 10 дин. Вообще,как писали многие,в Тунисе очень грязно. Это нужно понимать тем,кто едет в первый раз,но не грязнее,чем в азиатских странах. Итог,отель понравился,за исключением некоторых нюансов,но это не омрачило отдых,это просто моменты,на которые хотелось бы,чтобы руководство обратило внимание и исправило. Главный плюс отеля,помимо питания и сервиса,это отсутствия детей и контингента,кому нужно "джаги-джаги". Сюда едут за тишиной и релаксом. В отеле царит умиротворение,никто никуда не спешит,тишина и покой. В основном пары разных возрастов,от молодожен до преклонного возраста. Сам отель работает круглый год,но зимой здесь отдыхают только европейцы,тк из России чартеры не летают. Для россиян выделено в отеле всего 8 номеров(так нам гид сказала),поэтому русских в отеле мало. В Тунисе немного отелей,куда бы я хотела поехать,этот один из них.

Очень хочу оставить свой отзыв от меня и супруги.Отдыхали в этом отеле с 27 апреля по 7 мая 2019.Отдыхали здесь третий раз подряд.С каждым годом всё лучше и качественней.Первый раз мы сюда приехали осенью 2016 было шумно и весело по нашему для русскоязычных.Следующий заезд был более спокойный и уютнее.А в этом году мы уже были «свои»,весь отель европейцы,поэтому уже хорошее отношение и тишина-класс.Большая благодарность менеджеру Мистеру Хеди,умеет ко всем найти подход и к немцам и французам и к нашему брату,парень на своём месте.Большая благодарность официантам,особенно Nizar,очень внимательный молодой человек.В этом году уехали с очень добрыми впечатлениями.Думаю сюда вернуться надо ещё.

Отдыхали в этом Отеле в мае. Отель просто шикарный. Начиная от внешнего вида, заканчивая обслуживанием. Комнаты уютные, чистые, каждый день убирают. На территории отеля два бассейна, теннисный корт, волейбольная площадка, пинг-понг 🏓, гамаки...и все это бесплатно. Еда разнообразная и вкусная, очень много десертов. Так как были в начале мая, море ещё было холодное, но мы с удовольствием купались в бассейне с подогревом. В бассейне без подогрева вода была холодная, но в целом купаться можно. В Отеле мало русских, в основном немцы, французы и англичане, от того и спокойнее) Персонал весь приветливый, дружелюбный, некоторые говорят по-русски. Оставляли каждый раз чаевые 1-3 динара. И Вам советуем (для вас будет незаметным, а вот официантам и персоналу будет приятно) Так же посещали спа процедуры, конечно, за отдельную плату. Остались очень довольны. Отель однозначно советуем тем, кто хочет отдохнуть и ни о чем не думать. Дискотек, тусовок здесь нет, но есть лобби бар, в котором можно послушать живую музыку и расслабиться. Благодаря отелю, остались приятные воспоминания от поездки в Тунис 🇹🇳 P.S. Отдельное спасибо Анекс туру за трансферы и комфортный перелёт ✈️

В первый раз посетили Шахерезаду в сентябре. Так уж совпало что наш приезд пришелся на дни после перенесенного потопа в Тунисе. Ехали немного с "опаской" так как многие посетившие Тунис "кошмарят" соотечественников, то плохим сервисом, то предвзятым отношением к русским туристам. Одно скажу нам с отелем -ПОВЕЗЛО! Отношение дружеское и с пониманием, не говоря уже о каких то конфликтах или предвзятостях - им просто не на чем было зарождаться. Персонал всего отеля работает нон стоп, это просто поражает (поверьте, есть с чем сравнить).Все чистенькие , наутюженные причесанные и улыбчивые. Все, абсолютно все готовы помочь, подсказать и всячески содействовать в любых вопросах связанных с проживанием. Как показатель, когда наш туроператор предложил нам посетить Шахерезаду в мае сомнений просто не было - однозначно ДА! Прилетев второй раз просто были в восторге!!! Нам как постоянным гостям выделили номер с видом на море на 1 этаже с террасой и выходом в Релакс зону. По приезду в номере нас ждали комплименты от отеля что само по себе говорит об уровне отношения к гостям. Бутылочка красного вина, фрукты и шоколад помогли нам скоротать время до ужина. Мы с супругой сразу же отметили выросший уровень обслуживания. Практически все официанты владеют элементарным набором русских слов - поэтому в общении проблем вообще не было. Практически весь персонал с которым общались в предыдущий приезд нас вспомнил, что тне может не радовать. Обнимались, жали руки от горничной до генерального менеджера))) Хэди как всегда на высоте, я поражаюсь и восхищен его энергией!!! Шеф повар в лучших традициях блещет исполнением блюд. Очень большой выбор кондитерских изделий - намного больше чем в первое наше посещение. Джеральдина - умничка!! Карьерный рост по заслугам. К сожалению всех не помню по именам , но поверьте сотрудники все достойные. Хочется отметить официанта Ахмеда - приятно сидеть за столом который он обслуживает, вырос как профессионал за 9 месяцев перерыва между нашими приездами. Садовники, уборщики, обслуживающий персонал "пашут" не покладая рук -им большой Respect!!! Друзья, мы Ваши гости!!!! До встречи)))

Первый раз отдыхали в Тунисе и как же нам повезло,что мы попали в этот замечательный отель! отдыхали с 27 мая по 7 июня,погода супер,море шикарное,а отель вообще выше всех похвал! перед поездкой начиталась отзывов от наших соотечественников,если честно,боялась ехать,и как же я была удивлена,когда все было совсем не так: отношение хорошее,все пытаются разговаривать по русски,может не совсем получается,но проблем не возникало,номер дали с видом на море,хотя и пишут,что русских загоняют неведомо куда,в номере ждал комплимент от отеля,халаты (не только для немцев) все было!!! Уборка каждый день,постель меняют по твоему желанию,хоть каждый день.Так что скажу сразу:"Не верьте плохим отзывам,НЕ ПРАВДА!!!!" Огромное спасибо персоналу отеля за шикарный отдых! А какие там сладости (Турция рядом не стояла),какой чудесный и чистый пляж с его белым и нежным песком,за что отдельное спасибо,тем кто каждое утро его чистил для нас! Также особая благодарность Жерольдине и Хеди,за их нескончаемый позитив и энергию! Ребята Вы СУПЕР! Подводя итоги,хочу сказать: Весь персонал отеля старается сделать наш отдых не забываемым,но как бы они не старались,ничего не получится,если вы настроены негативно.Так что многое зависит от нас самих,постарайтесь во всем видеть только хорошее и ваш отдых будет превосходным,а в Шахерезаде именно так и будет! А всему персоналу отеля :Успехов,процветания и постоянных клиентов! С уважением и благодарностью ваш гости Олег и Елена из Калининграда!

Не знаю как это возможно, но в этом отеле, с довольно компактной территорией, чувствуешь себя на своем месте, как будто все сделано специально для тебя! Работает по концепции только для взрослых 18 . Очень стильные и уютные номера, блюда в ресторане - настоящие произведения искусства, классная команда фитнес-инструкторов, которые проводят силовые упражнения, йогу, пляжный волейбол и тд. В некоторые дни проходят вечера живой музыки и кулинарные мастер классы. За дополнительную плату можно заказать услуги в Spa-центре. Понравился пляж - широкий и песчаный, шезлонги и зонтики предоставляются бесплатно. Очень рекомендую для спокойного отдыха вдали от городской суеты!

Приезжаем отдыхать в этот отель третий раз! Комфортные номера, приветливый и доброжелательный персонал! Очень вкусное и разнообразное питание, кондитерка вообще выше всяких похвал! В общем всё для комфортного отдыха! Рекомендую!

Начну с того, что я опытный турист и в Тунисе была 16 раз (в основном 5*, в которых была по несколько раз, но и про другие страны я не забываю), поэтому оценивать могу объективно:) С опаской ехала в 4*, но все мои страхи и опасения развеялись, как только я зашла в холл отеля! Новый, с дизайнерским ремонтом, встречали клубничным соком, влажными салфетками и пироженками! И это только начало :) Номер очень комфортный, прекрасный вид на море (все номера в отеле с видом на море!), халаты-тапочки, чайник, все новенькое! Территория небольшая, но очень уютная! Пляж огромный, чистый, есть зона релакса! Кухня - спасибо шеф повару! Такого разнообразия в Тунисе не видела, пожалуй даже в 5* (была в Iberostar, Movenpick, Concorde) :) Основной ресторан понравился в отеле больше, чем a-la carte! Отдельное спасибо молодому человеку на ресепшен - Jamel! Он всегда придет на помощь в любых ситуациях, и, кстати, он хорошо говорит по-русски!!! Поэтому для тех, кто не может объясниться на каком-либо языке, он просто находка!!:) Он может помочь и решить все вопросы по отелю! Отель для спокойного, качественного отдыха. В отеле все продумано до мелочей, отдыхай и наслаждайся! Хорошее ненавязчивое обслуживание, отличное питание, хороший пляж, номера, развлечения в течение дня, вечером шоу программы (кстати, тоже очень интересные и профессиональные!). А что еще нужно для хорошего и комфортного отдыха??:) Отель именно для тех, кто хочет спокойного и благородного отдыха! Спасибо отелю и всем, кто создает атмосферу в нем! Я обязательно еще вернусь!!! На данный момент для меня - это лучший отель в Тунисе!!!

Очень понравился этот отель! большая чистейшая и очень ухоженная территория!Еда ну очень вкусная, каждый вечер были блюда разный стран.Приветливый персонал. Вечерние шоу-программы всегда вызывали восхищения! Пару вечеров было караоке)

РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Супер ! Отдыхали в этом отеле в июне -июле 2019 г. парой,в это отеле 3 раз -до этого в 2016 и 2018 году. Отдыхом остались довольны, отелем тоже. В отель приехали в 21:00, нас сразу же отправили ужинать потом заселили . в номер 619 с потрясающим видом на море . Не смотря на достаточно позднее время официанты были приветливы и улыбчивы. В номере огромная кровать ,большое зеркало, плазменный телевизор, раздельный санузел, бесплатно сейф и балкон, что для меня было важно. Убирали каждый день, мыло, гель и шампунь пополняли регулярно. Питание обильное и разнообразное. На завтрак блинчики, омлет, яйца, сыр, овощи. На обед и ужин два вида супа, несколько видов мяса (курица, баранина, говядина, кролик, индейка), рыба, картошка, макароны, свежие овощи, фрукты, мороженное. Почти каждый день были крабы. Голодными точно не останетесь. Из алкоголя пиво, вино (красное, розовое и белое), виски, джин, есть коктейли. я постоянно пил cedratine . И вообще всему персоналу большое спасибо! Вернусь ли я в этот отель? Однозначно ДА! огромное спасибо ребятам на ресепшен Mohammed и Asma Chebil . Bonjour управляющему Hedi .Привет из Москвы все нашим друзьям из Бельгии))))

Отдыхаем сейчас в данном отеле.Если вы свободны от детей,или просто хотите хорошо отдохнуть и расслабиться в комфорте и тишине,то вам однозначно сюда!!Выбор на этот отель пал случайно, за один день до вылета, т.к пришлось аннулировать другой тур,и выбор был не велик. Обычно отдыхаем в 5,но эта 4 стоит многих пятерок. Перед вылетом читала отзывы,были и негативные, как обычно, но это не смутило. В день приезда все сомнения были развеяны,как не странно, мне все понравилось). Россиян здесь не много,90 % европейцы,разного возраста. В отеле все продумано, персонал внимательный и делает все для вашего удобства. Про еду писать не буду,повторяться не стоит.Скажу только,что питание достойное,каждый найдет себе по вкусу.Отдельный респект кондитеру!Видимо, учился в Европе.Браво!Десерты потрясающие! Море прекрасное,медуз нет. Чаевых никто не просит.Сами даём,потому что заслужили! Всем женщинам рекомендую взять красивые наряды на ужин,а мужчинам брюки!Много тематических ужинов,не прилично ходить в шортах и джинсах. Вечером проходят различные шоу,кому интересно, можно провести время. Наша цель была отдохнуть, и она полностью осуществилась.Буду вспоминать этот отдых с удовольствием! Благодарю всех сотрудников отеля за внимание и тепло! Отель рекомендую!!!

Отдых в этом отеле нам запомнится надолго. Здесь все организованно на очень высоком уровне. Приветливый, дружелюбный, общительный персонал, чистые номера, вкусная еда в ресторане - это далеко не весь перечень достоинств. Окна нашего номера выходили на море. Пляж очень чистый и не завален туристами. Мы гуляли по пляжу и нигде не видели отеля ухоженей нашего.

В отеле отдыхали с 10.07 по 28.07. Каждый день - райское наслаждение. И этот праздник дарят улыбчивые и вежливые работники отеля, ресторана, баров и пляжа. Очень дружная Супер-команда отеля и команда аниматоров во главе с Супер-весельчаком Хеди, делают незабываемые вечера, а разнообразная развлекательная программа никого не оставит равнодушным. Спасибо за прекрасный отдых!

Начну с прилета. Встретили нас представителя компании «Анекс-тур», посадили в комфортабельный автобус и привезли в отель. Везли около часа. За время поездки воды не предлагали, просили аплодировать водителю ( никогда не понимал эти дурные просьбы, давайте всем аплодировать и продавцам и полицейским и сантехникам). Отель мы выбирали долго, в отелях линейки Сенсимар отдыхали не единожды и поэтому, есть с чем сравнивать... Служба приема встретила достаточно радушно. Воды и салфеток уже не было потому, что был уже вечер, но днем они всегда есть. Однако лобби бар работал и нам сразу предложили воспользоваться его услугами. Заполнив анкеты мы стали ждать когда нас поселят. Что мне, в принципе, совсем не понятно. Официально заезд в 14:00. Почему туристы, приехавшие в 18:30 должны что-то ждать? Номер должен быть готов. Я положил в паспорт 15 баксов, жена попросила хороший номер с устойчивым вайфаем.Бабки взяли и поселили нас в 629. Я читал отзывы и знал, что русских селят в этот самый дальний боковой номер и так). О чем и сказал менеджеру приема. Говорили мы и на французском и на немецком и по анлийски( Кстати, на рецепшене персонал прекрасно говорит по русски). Парень ответил, что в интернете всё врут, но деньги вернул) В общем, боле ничего просить мы не стали и отправились в номер. Чемоданы нам донёс бой, рассказал где что и как работает и ,получив доллар, отправился восвояси. Номер: У нас был угловой, не большой, с видом на сад. Если у вас будет два чемодана - поместить будет сложно. У нас был один, мы справились.Интернет уверенный, кондиционер бодрый, холодильник живой, телевизор цветной ( есть русские каналы). Матрац очень удобный и подушки тоже.По заезду нас ждал приветственный комплимент - фрукты и пирожное. В холодильнике - вода. Минибара нет. Чайников и халатов нет , в отличии от других номеров. Но это отдельный привет Анекс-Туру, которые считают рентабельным бизнес с другим гешефтом) в общем наш туроператор утаил денежку и в отеле просто не дают нашим соотечественникам этого всего. Розеток хватает. Уборка странная. Могут убраться утром, а могут и перед ужином, когда выходить не удобно, шампунь и гель без напоминания не обновляют. Или просто зайдут до обеда, заберут полотенца грязные и уйдут. Уборку приходят делать ближе к ужину, тогда и приносят полотенца. То есть , приходишь с пляжа, в душ, а полотенец нет )))Мы оставляли на чай по такому принципу: позавтракали, положили деньги на кровать и ушли... если до обеда мы пришли и убрано - отлично, если нет - деньги забирали и чаевых горничная потом не получала). В номере еще бесплатный сейф. Вешалок хватает. Дважды на полу в туалете встречал муравьёв, но не больших. Расходились с ними без эксцессов. В коридоре местами из обшарпанных углов стен, падает штукатурка. Еда: Большой выбор, очень вкусная, кондитеру отдельный респект. Кофе не плох. Каждый вечер предлагают грамотно сервированное блюдо «высокой кухни от шефа». Мы брали дважды. Не понравилось. Сухое. Обычная - вкусней. Дают рыбу, креветки, огромное количество разновидностей риса, итальянская кухня, фрукты ( жалко арбуза не было). По утрам свежевыжатые соки и даже детоксы. Ресторан небольшой, но места всем хватало. По вечерам мужчин просят одеваться в штаны, а женщин в платья. Большинство так и делает, но есть индивидумы... Бассейна два. Не глубокие. Мест возле них хватает. Есть варианты где отдыхать и как. Можно на море, под пальмами или возле бассейнов. Можно на лежаках, гамаках, палантинах и диванах. И подушки принесут даже.интернет периодически барахлит, особенно возле бассейна. Территория отеля не большая, но ухоженная. При выходе из отеля, поворот направо сразу и ( ориентир слон) тут как тут два магазинчика с сувенирами и разными товарами. Цены приемлемы, за качество сказать не могу, мы только крем там брали. Но цены точно дешевле, чем в отельной лавке. Дальше про персонал: Официанты: разные. Есть те, кто стараются, приветствуют и говорят по русски, запоминают любимый столик и любимые напитки, соответственно получают на чай. А есть те, кто просто тупит и ничего им не надо. Значит так тому и быть) Бармены: здесь это отдельная категория персонала. Единственный более-менее нормальный бар - лобби. Там и бармен приветливый и коктейли хоть какие-то сносные делают. В барах же возле бассейнов какие- то злые и неулыбчивые ребята, наливают вино с недовольным видом. Коктейли готовить не хотят . Причем, в независимости от национальности и возраста клиента , я заметил). Немаловажные факт - качество алкоголя. Пиво не вкусное, вина тоже. Странно, что в позициях за деньги тоже только тунисское вино. Странно, что даже нет во включенном меню бухи и араки. Впервые с этим сталкиваюсь, что бы местные национальные напитки не были включены в свободный лист. Отдельная история - анимация. На бассейнах занимаются аквааэробика, аквайогой, водным поло. Играют в дартс, волейбол, теннис. Все бы хорошо, но во время аквааэробики делать соседям справа и слева массаж, не совсем по моему правильно. Странная метода. По вечерам здесь играют музыканты ( ну, они так считают). Мне кажется, что тех кто просто двоечник и не имеет слуха, ссылают в наказание в этот отель. Просто жесть. И еще, главный вечерний аниматор не понятного пола. Бегает , визжит, орет в микрофон безо всякой пользы. Перед шоу танцев моя жена задала ему вполне невинный вопрос - что случилось, шоу не начинается уже как 15 минут и люди ходят осматривают колонки. В ответ на это человек начал визжать, что своим вопросом супруга сделала ему стресс, а ему сейчас объявлять начало. Нормальный профессионал))) нормальное отношение к гостям))) Контингент отеля в основном пожилые европейцы. Были англичане, датчане, немцы, французы, поляки, ну и русские. На русских выделятся всего 8 номеров. Это 5 % процентов отеля. Отель твердая четверка, хромает обслуживающий персонал. Я бы советовал руководству отеля отправить представителя в Хаммамет в «Sensimar Oceana” у них есть чему поучиться.

Отдыхали в Шахерезаде в конце июня-начале июля 2019г. Отель очень достойный. 95% гостей-пожилые европейцы, поэтому уровень сервиса соответствующий. Питание превосходное! Такое количество и разнообразие десертов! Единственное, чего не было, -арбуз. Пляж отеля большой, охраняется. Лежаков всем хватало. А вот возле бассейна места занимают рано. Очень понравилось, что бывают тематические ужины-ресторан украшают в определенной цветовой гамме, и гости тоже собьюдают дресс-код. Часто какие-то маленькие, но приятные сюрпризы для гостей: то мороженое всем раздают на пляже и у бассейна, то коктейли наливают на пляжи. Вообщем главный менеджер мистер Хеди-большой молодец, креативный и очень доброжелательный человек. Видно, что отель- это его детище, которому он отдает свое сердце. Ну а теперь о том, что не понравилось: -русских и правда селят в самое дальнее крыло гостиницы. Нас так и заселили, но по нашей просьбе на следующий день поменяли номер. -не все официанты ведут себя профессионально, к сожалению. Я всегда оставляла чаевые официанту, который обслуживал наш столик за обедом и ужином. Тем не менее, однажды во время обеда я попыталась сесть за столик в середине зала, подошел официант и сказал, что столик якобы зарезервирован. Пришлось пересесть в дальнюю часть ресторана. Понятно, что этот официант просто "придержал" столик для европейцев ради больших чаевых. Было очень неприятно. Считаю, что руководству гостиницы следует обратить внимание на факты дискриминации русских гостей.

Отдых в этом отеле организован на очень высоком уровне. Приветливый, дружелюбный, общительный персонал, чистые номера (ежедневная уборка), вкусная еда в ресторане - огромное (!) разнообразие десертов. Удивило и порадовало, что везде живые цветы - на столах в ресторане, на ресепшене, даже в общественном туалете. Окна нашего номера выходили на море - пляж чистый,вода шикарная. Как у моря,так и у бассейнов сотрудники отеля предлагают напитки , помогают с лежаками, матрасами и тд. Шезлонги на любой вкус, в хорошем состоянии - все бесплатно,полотенце можно менять на сухое в течении дня.В отеле царит умиротворение и покой, хороший вариант отдыха для тех, кто устал не только физически, но и морально. Если неважно себя чувствуешь - врач приедет за 15 минут даже в 23:00, даже в воскресенье :) аптеку найдут и всё купят даже в 00:00! О тебе побеспокоятся на 100%. Благодарю всех сотрудников отеля за внимание и тепло! Вы огромные профессионалы своего дела! Приехала домой и расстроилась - опять нужно делать всё самой :) Отель очень рекомендую!!!