Sousse Pearl Marriott Resort & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
17 января 2018 | Peter-sjn
Отличное расположение. 5-звездочное обслуживание
Маленькие забитые комнаты. Объекты прекрасны на глазу. Однако ресторан был полностью отключен. Вы в основном должны были бороться, чтобы не выбрать буфет в качестве вашего обеденного выбора. Бассейн прекрасный, но плавание будет ограничено летними месяцами.
Читать полностью
8
16 марта 2018 | JavierGS
Хороший новый отель
Этот отель позиционируется как пятизвездочный отель, и это определенно находится по стандартам мелодий. Это также очень хорошо для европейских и американским стандартам. Этот отель совершенно новый (отремонтированный) и недалеко от моря и туристического района. Завтрак был очень хорошим и номер и удобная кровать. Персонал был очень внимательным. Единственный младшему - это то, что на уличных баров, пожалуйста, музыка, слишком громкая, вплоть до того, мне пришлось поменять номер, поэтому будьте готовы к с отелем, если вы чувствительны к шуму.
Читать полностью
8
09 апреля 2018 | Wajdi B
Один из лучших отсюда родом
Отель - newely, полностью обновленный и хорошо расположен для тех, кто хотел бы знакомства с городом.Мы провели 2 ночи в отеле, мы были wormly, гостепреимство персоналом, и у нас была быстрая регистрация. Мы получили горячий шоколад и миндальное печенье как приветственный коктейль. В номере есть неплохой размер, украсьте вкусом и хорошим видом на море. Единственные минусы были об отсутствии ванны (используя душ, не удобно для детей), звукоизоляция довольно плохо.Персонал отеля очень профессиональный, доброжелательный и предупредительный.Ресторан был хороший, с хорошим выбором блюд на любой вкус и предпочтений. Менеджер ресторана г-н Кэйс очень заботится обо всех клиентах.Еще один положительный момент - Клуб для детей, и девушка, отвечающая за спасибо огромное аниматорам детей, очень добра и gentil, и она очень заботливая с детьми.Я надеюсь, что руководство отеля будет беспокоиь приехали стандарты качества, и я определенно рекомендую отель для тех, кто ищет спокойный и уютный отель в Сусе.
Читать полностью
10
12 июля 2018 | Da james
Лучший отель в Суссе
это лучший отель в Суссе предлагает роскошное обслуживание во всех отделах, и весь персонал от парней безопасности до GM очень смиренный и полезный всегда готов помочь вам, особенно мариме маркетинг <3 еда очень вкусная, приготовленная шеф-поваром Хафедх <3 отличный сервис в бары и рестораны, фронт-офис ilhem очень дружелюбный и профессиональный <3 Мне очень нравится жемчуг, и я буду постоянно посещать этот рай. ,
Читать полностью
10
26 июля 2018 | James M
Какая скрытая драгоценность
Я никогда не думал, что такое место существует.
Атмосфера настолько cosi и все же яркая.
Отличный сервис и дружелюбие персонала - это то, что так долго не было видно.
Если вы приедете в сусс-тунис, у вас есть один пункт назначения, чтобы пойти в PEARL, SOUSSE.
* Приватный доступ к пляжу и безопасность во всем.
* 3 бассейна (основной, детский и семейный)
Место кажется таким новым и приятным.
* Лучшая еда в городе.
Большое спасибо за чудесное пребывание
Читать полностью
10
29 октября 2018 | Taieb E
Sweet amazing Hotel !!
Мы случайно обнаружили этот сладкий отель! Мы проводим ночь в сопровождении моей семьи.
Мы наслаждались нашим ужином в ресторане-буфете отеля.
Обед был хорош, и официантка была настолько щедра и профессионала.
Дети расстроены, поскольку входной бассейн не работает!
Мы вернемся в этот сладкий и удивительный отель.
Рекомендовать для семей и для командировки.
Читать полностью
10
19 ноября 2018 | HSH
Прекрасный современный отель, где сотрудники добавляют дополнительный особый прикосновение
Я не очень часто пишу обзор. Обычно его, если я получаю очень плохое обслуживание или очень хорошее обслуживание. В этом случае я рад сказать, что моя жена и я получили 5 * сервис.
У нас была проблема с нашей резервацией из-за бронирования, сделанного через lastminute. ком. Мы были вынуждены ждать около 30-40 минут, пока администратор попытался решить проблему.
Тем временем они дали нам комнату, пока они ждали подтверждения бронирования. Я был недоволен предоставленной комнатой, поскольку я заказал комнату с бассейном и видом на море. Я спустился к стойке регистрации, чтобы узнать, где меня встретил главный администратор Амины.
Амин сразу взяла на себя личную ответственность и выслушала мои опасения. Он показал мне еще одну комнату с превосходным видом и направил нас в ресторан на обед, пока наша комната была приготовлена. После обеда мы вошли в нашу новую комнату, где вас встретила большая миска с фруктами. Отличный индивидуальный подход.
Амин был источником для организации поездок в местные районы и, как правило, заставлял нас по-настоящему приветствовать отель.
Моя жена вегетарианец, и Амин предложила поговорить с шеф-поваром, чтобы удовлетворить ее диетические требования.
Удобства отеля отличные с высокоскоростным доступом в Интернет, чистыми номерами, прекрасным видом, хорошими местами, открытыми и подогреваемыми крытыми бассейнами, но это люди, которые приносят все это к жизни.
Вчера вечером у нас было прекрасное ночевка, и мы надеемся, что еще шесть таких же прекрасных ночей.
Читать полностью
10
15 марта 2019 | Suz S
Отличное расположение
У нас была конференция в Жемчужине, и они были полезны. Номера хорошо организованы и чисты. Есть разнообразие еды. Расположение удивительное, так как оно находится в центре Сусса, и вы можете легко добраться куда угодно на такси или пешком.
Читать полностью
10
04 августа 2019 | S Murphy
Удивительный персонал
Я остался в The Pearl с моей женой и двумя маленькими детьми в апреле.
Абсолютной изюминкой отеля был его персонал. Каждый сотрудник, с которым мы имели дело, был невероятно дружелюбным и услужливым. Это особенно относится к персоналу ресторана "шведский стол", который всегда будет уделять время беседе и игре с детьми и следит за тем, чтобы у нас было все необходимое.
Один из них купил маленькую игрушку для нашей дочери, которая была очень любезна.
Менеджер бара был очень дружелюбным, занимал время, чтобы поговорить с вами, и следил за тем, чтобы все хорошо заботились
Само жилье было красивым. Вестибюль впечатляет, лобби-бар - это то, что вы ожидаете, так как выглядит лучший бар отеля, а номера были очень хорошими и довольно большими. Бассейны были тихими, так как это было самое начало сезона. Есть отдельный бассейн и. площадь от основного бассейна, где были детские горки и т. д.
Завтраки в форме шведского стола были очень хорошими, особенно в пекарне, и всегда было много вариантов с запасами, которые регулярно пополнялись. Обеды и ужины тоже были хорошими. Напитки по системе "все включено" в отеле намного лучше, чем на курортах по системе "все включено" в Европе. Правильные коктейли, а не обычные спиртные напитки и миксер очень сладких фруктовых соков. Кофейные мартини были превосходны.
Существует не так много, что бы вывести вас за пределы отеля, кроме некоторых магазинов, где вы можете подобрать основы.
В то время как персонал отеля был так хорош с нашими детьми и не мог сделать для них достаточно, я думаю, что отель может быть более подходящим для пар и т. Д. , в то время было не так уж много, чтобы держать детей занятыми (нашим детям было меньше двух лет, что для нас абсолютно нормально), но он был только открыт и в самом начале сезона, так что теперь все может быть по-другому.
В целом, прекрасный отель, замечательный персонал и хорошая еда и напитки.
Читать полностью
10
10 августа 2019 | Sarra Charfeddine
Удивительный отдых
Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались.
Все было отлично и потрясающе.
Мы были так впечатлены обслуживанием, насколько полезным и эффективным был каждый сотрудник. У нас было мало запросов, и у них всегда были решения с огромной улыбкой.
Пляж был восхитительным. Вам не нужно переходить дорогу, чтобы добраться до нее, хотя от отеля есть очень милый туннель (всего 3-4 минуты ходьбы до него).
В еде нет большой изменчивости, но то, что было в буфете, было качественным и вкусным.
Номера очень чистые и красивые. У нас было обслуживание номеров сразу же, когда мы их просим - очень быстро и эффективно.
Парни из службы безопасности все время были великолепны.
Украшение отеля изнутри было УДИВИТЕЛЬНЫМ!
Место это именно то, что вам нужно для отдыха. Близко ко всему.
Я бы полностью вернулся и рекомендовал этот отель всем, кто едет в Сусу.
Читать полностью
10
08 сентября 2019 | Александр Михайлов
Пляжный отдых Август- Сентябрь 2019
Сразу скажу: если вы ищите развлечения и анимацию, клуб на территории отеля, то вам не сюда! Здесь отдыхают в тишине и релаксе. Место отдыха не бедных арабов и европейцев. Преимущественно с детьми. Свежий ремонт в лучших традициях дизайна современных европейских домов. Живая музыка. Отличный сервис, в надежде сделать каждого постояльца максимально удовлетворенным. Удобное разделение спа-зоны на взрослых и детей. Арендованый отелем частный пляж с постоянной очисткой шезлонгов, охраной и бесплатной доставкой напитков прямо к месту возлежания. Отдельное спасибо официанту Fathi Abassi и бармену лобби-бара Важди. Все было супер!
P.S. Из минусов, но не значительных, для меня. В общественной части пляжа расположился сток ливнивой канализации. По этому в дождь, все что валялось на улицах, попадает в море. Это хорошо заметно с верхних этажей отеля с видом бассейн/главный въезд. Необходимо 2-3 дня для того что бы мусор рассосался.
Читать полностью
2
14 сентября 2019 | Юлия Ч
Не рекомендуем
Отдыхали с мужем в сентябре, покупали путёвку «УЛЬТРА всё включено», одним словом не понравилось! Такой системы там просто нет
1. Банальное 3х разовое питание и напитки местного разлива. Где мороженое, перекусы после обеда?? Если вы проголадались, то вам предложат обычное меню, естественно за деньги, как в ресторане. Вопрос- в чём ваше «УЛЬТРА всё включено»
2.Уборка номеров первые 4 дня проходила хорошо, потом номер стали убирать в 18.00, т.е. когда мы приходили с пляжа и нам надо было принять душ и превести себя в порядок перед ужином. Пока муж не сходил на ресепшн и не разобрался с ними, так наверное бы и продолжалось. Вопрос- это норма для отеля , который заявляет себя пятизвёздочным?
3. На территории отеля нет никакого контроля за посещением, т.е. заходят все подряд, поэтому там и не одевают браслеты. Там приходили люди просто на день, на час чтобы поплавать, позагорать, поесть... На наших глазах семейной русской паре не хватило лежаков, потому что было много отдыхающих, пришедших с улицы которые пришли на бассейн, но эти же люди покупали себе путёвки, планировали отдых.Поэтому лежаки нужно занимать с утра. Почему вы на сайте не пишите про такие нюансы? Что в вашем отеле будут не просто гости по путёвкам, а все подряд
4. У нас было свадебное путешествие, привезли с собой свидетельство о заключении брака и показали на ресепшне, т.к. когда заказывали путёвки, им в отель писали что мы молодожёны, рассчитывая на какой-либо презент, в итоге НИЧЕГО!!! Но хотябы цветы или фрукты со шведского стола могли бы принести в номер
5. Обслуживающий персонал к русским относятся не очень , (хотя мы знаем что чаевые приветствуются) заказывая напитки у бассейна, их можно не дождаться, подходишь к бару, у них часто что-то заканчивается, например муж пил джин тоник, закончился тоник... Но как ? У вас 6 позиций алкогольных коктейлей и закончился тоник, кофе раньше чем в 10 утра вам не нальют, бармены в открытую говорят приходите в 10 часов, за мохито б/а с нас потребовали деньги, сказав что не бесплатно, но у нас же было «УЛЬТРА всё включено»????? В нашем понимании в эту систему уж коктейль должен входить, как это практикуется в других отелях. Обращались за помощью к гиду по этому вопросу, помощи никакой , нам писали что ответят завтра .Вобщем то гид обещала помочь дня 4, но ничего не произошло, просто можно было ответить что не в силах нам помочь, зачем кормить завтраками. ( Тур оператор Koral travel -гид Любовь)
6. Анимации никакой нет, понимаем что отель релакс, там это не предусмотрено, но музыку включить на бассейне можно? Один раз попросили, включили на 10 мин
Итог: Если вам 60 , то вам понравится, а в целом не рекомендуем, отель не 5 звёзд, и по поводу системы «УЛЬТРА всё включено » ОБМАН , такого сервиса там просто нет.
Читать полностью
2
28 сентября 2019 | Маркова Ольга
притензия
Отель далеко не пять звезд Пляж хороший Лежаки хорошие Полотенца пляжные без ограничения Питание очень хорошее Но Но Обслуживание хуже чем в тройке Телевизор не работает Кондиционер не работает А самое ужасное что отель городской Стоит на перекрестке Шум такой что при закрытых окнах спать просто не возможно А уж если откроешь то будто машины по номеру ездят Были там десять дней и все десять дней не спали Люди! Это просто мука! Еще совести хватает позиционировать его как пятерку Халаты тапочки фен просто вымаливали Чтобы поменять доллары на динары тоже целая проблема Или 50 меняй или 100 долларов И то с трудом вымаливаешь Рядом банк тоже какой то не пойми что Тоже не меняю Ну например даешь сто долларов надо поменять только 20 Куда там ! Или 50 или 100 А если и дадут сдачу то такие затертые доллары что их потом вообще не поменяешь Скукота просто дикая Там надо только тому ехать кто хочет бухать и спать Рядом ничего нет Кроме пресловутого променада Так называемая набережная Не советую этот отель ни кому особенно с детьми Вобщем просто ужас Пишут хорошие отзывы не понятно кто Как можно написать то чего и в помине нет Это был не отдых а мука Мы не бронировали в этот отель у нас был Тапсус Тапсус не принял по не понятным причинам У них терки с Пегасом Так всех кто приехал из Тапсуса воткнули в этот отель Не надо верить в хорошие отзывы Наверное они сами себе их пишут КОнюшня а не отель!!!!!!
Читать полностью
10
23 февраля 2020 | fakherayed
Жемчужина соуса
Я действительно ценю преобразование этого отеля, мое пребывание было очень комфортным. Услуги были на высоком уровне.
Гордимся тем, что предоставляем услуги такого качества.
Ресторан, обслуживание в номерах, напитки, персонал. , ,
Читать полностью
10
05 марта 2020 | Bayram T
Удивительный отель ... красиво оформленный
Удивительный отель. , , дружелюбный персонал. , , красиво оформленный Я редко даю 5-звездочный рейтинг, если мне не нравится мое пребывание. И это было абсолютно прекрасное пребывание. Отель недавно отремонтирован. На ресепшене вы почувствуете хороший tatse этого отеля. Комната была восхитительна, чиста и с красивым современным взглядом. Ресторан милый, приятный и дарит позитивную энергию. Я попробовал крытый бассейн, и это было приятно интимно и рядом со Спа, что дало ему приятную атмосферу. Также имеется небольшой тренажерный зал. Сервис тоже потрясающий. В азиатском ресторане есть вкусные тарелки lke суши. В общем мне понравилось. Высококлассный сервис с красивым дизайном.
Читать полностью
10
15 марта 2020 | Brian F
Превосходное место для деловых мероприятий
Моя компания недавно провела мероприятие в Перл с участием представителей 7 компаний из Алжира, Франции, США и Туниса. Конференц-зал был идеальным, в том числе много места для общения и терраса с видом на море. Обед и кофе и обслуживание были своевременными и отличными. Выражаем особую благодарность г-же Ахлем АМАРА за ее усердие и добросовестность в организации мероприятия и его успешной работе. Некоторые из нас остались в отеле и обнаружили, что номера просторные и чистые. Я очень рекомендую поработать с миссис Ахлем АМАРА, чтобы провести ваше следующее деловое мероприятие на Жемчужине!
Читать полностью
10
25 мая 2020 | Lauren B
Удивительный медовый месяц
Здравствуйте, я хотел бы выразить огромную благодарность всему отелю Pearl, менеджерам и персоналу. Для моего первого опыта посещения Туниса это было прекрасно! . . . . из-за непредвиденных обстоятельств мы с мужем поженились в номере нашего отеля. Он был простой и маленький, но красивый. Персонал поздравил нас бесплатными напитками и пирожными. Этого я не ожидал, но, тем не менее, оценил этот жест. Номер был красиво оформлен, много места для туалета (если вы один из тех людей, которые не могут жить на чемодане и нуждаются в том, чтобы все было аккуратно и повешено!) Бесплатная химчистка! Pearl Hotel, конечно, не один из больших отелей, однако, если вы цените мелкие детали и внимательный персонал, заставляющий вас чувствовать себя желанным гостем, и, наконец, что не менее важно, если у вас есть проблемы с мобильностью и вы не можете долго ходить, просто чтобы добраться до бассейна, ресторана или вашей комнаты, все рядом. Мой муж попросил порекомендовать мне хороший ресторан, и вместо того, чтобы рекомендовать свой ресторан в отеле, они предложили ресторан через дорогу под названием le escargot. Он был маленьким, но уютным и имел атмосферу французского деревенского стиля. Владелец присутствовал на месте, и весь персонал снова был дружелюбным! Еда, вкусняшка! Так вкусно! Плюс ?????. Кстати о еде, все, что я ел в отеле «Жемчужина», было просто восхитительно и вкусно! . . . . Поскольку это был наш медовый месяц, мы часто заказывали обслуживание номеров, но если мы не видели то, что мы хотели, мой муж спрашивал, могут ли они это сделать, и почти каждый раз они нас принимали, и мы не были разочарованы. Это то небольшое внимание к деталям, которое делает отель 5-звездочным, а не 4 или 3-звездочным. Приехав из Нью-Джерси, недалеко от Нью-Йорка, США, я привык к выдающимся отелям, и The Pearl меня не разочаровал! Это сделало день моей свадьбы и медовый месяц просто волшебным и незабываемым. Я определенно рекомендую. Надеюсь, это кому-нибудь поможет.
Читать полностью
10
27 августа 2020 | Gemma
Отличный отель
Я не мог порекомендовать этот отель достаточно. Отель безупречный, а бассейн очень чистый. Еда восхитительная, особенно отбивные из баранины. . . . Я бы даже сказал, что это лучшая баранина, которую я когда-либо ел, я много путешествовал и был в некоторых лучших ресторанах. Сервис всегда на высоте. Персонал очень дружелюбный и осторожный, но не чрезмерный, очень профессиональный.
Читать полностью
8
01 декабря 2020 | Jihene Chaabane
Хороший отдых в Жемчужине
Жемчужина стала для меня открытием, так как я привыкла к Movenpick Sousse.
Отель хороший с современным дизайном
Номера хорошие, но качество мебели обсуждаемо
Постельное белье очень хорошее и очень удобное
Зеркало не отражает точную картину
Особая похвала за наличие весов в ванной комнате.
На стойке регистрации быстро удовлетворили мою просьбу о фене, который обычно не предоставляется в номере.
Весь отель очень хорошо пахнет, и я думаю, что это то, что меня больше всего впечатляет во время моего пребывания.
Еда хороша,
кофе не хороший
Персонал приятный и услужливый.
Читать полностью
10
02 января 2021 | Anup Shah
Превосходное обслуживание клиентов и отличные удобства!
Я был действительно впечатлен отличным обслуживанием клиентов и сделал все возможное для меня и моей семьи во время нашего пребывания в Marriott в Суссе. Мы получили бесплатное повышение категории номера при регистрации, и менеджер позаботился обо всех наших запросах. Крытый бассейн с подогревом был потрясающим, а на завтрак "шведский стол" был широкий выбор блюд. Массаж был божественным, и расположение было непревзойденным. Пляж был в нескольких минутах ходьбы и недалеко от Рибата и Медины. Обязательно вернемся летом! Спасибо за действительно незабываемый отдых!
Читать полностью
2
20 марта 2021 | Weal R
N'importe quoi
Бронирование все еще открыто, но отель не принимает гостей, говоря, что они заполнены.
Непрофессиональный и недружелюбный персонал на стойке регистрации
Определенно не 5-звездочный отель
Лучше найдите другой вариант проживания за свои деньги.
Читать полностью
10
12 апреля 2021 | Naouras m
удивительное место с потрясающим сервисом
Я провел пять невероятных дней в этом роскошном отеле.
пляж был в нескольких метрах. Я любил это!
еда была очень вкусной, я пытался попробовать все, что там было, но не смог! В следующий раз обязательно попробую все, что есть в меню :)
персонал очень веселый, номера были красивыми и очень чистыми, атмосфера была потрясающей.
Я рекомендую это! ! !
Читать полностью
10
17 июня 2021 | AndyM
Отличный отель
Отлично провели время в Pearl Marriott Sousse.
Чистый отель
Прекрасный дизайн интерьера
2 бассейна хорошего размера
Каменный бросок от пляжа
Пешком до ресторанов и пляжных баров
Персонал вежливый и профессиональный
Хороший завтрак
Рекомендовал бы
Обязательно остановлюсь здесь снова
Читать полностью
10
15 июля 2021 | Roza Khachatryan
Роза
Мы были в Тунисе впервые и выбрали Marriott. Сказать, что я довольна выбором отеля, это ничего не сказать. В первую очередь хотелось бы отметить высокое качество чистоты.
Во-вторых, об уютном и красивом интерьере.
Но самое главное в этом отеле - отличное качество обслуживания. Персонал просто супер, очень услужливый, добрый, внимательный. Особенно я хотел бы поблагодарить Вайди. Он был очень внимателен и добр к нам, говорил по-русски, что для нас было очень важно. Очень общительный и добрый человек с прекрасным чувством юмора. Всем рекомендую Марриотт.
Читать полностью
10
06 августа 2021 | Wajdi C
Удивительный отдых
Поверьте мне на слово, обычно я не трачу время, чтобы написать отзыв о своем пребывании, потому что я привык к стандартам Bonvoy, но персонал этого отеля сделал мое пребывание особенным, начиная с регистрации и заканчивая отъездом: большое спасибо охранникам. , Хиба, Мохамед Али, персонал на стойке регистрации, г-н Хмайсс, г-н Анделькадер за восхитительный завтрак, Маджди в баре у бассейна и весь персонал отеля, поскольку я не помню всех имен.
Все это не произошло бы без хорошего управления генеральным директором отеля г-ном Айманом Фарджаллахом.
Надеюсь увидеть тебя снова в ближайшее время
Уайди чартель
Элитный участник Marriott Bonvoy Ambassador
Читать полностью
10
30 сентября 2021 | Dan S
Best hotel in Sousse
RUS: Это был потрясающий, прекрасный опыт. Хочу отметить высочайший профессионализм персонала отеля и его руководства. Все этапы пребывания были наполнены заботой обо мне, как госте отеля. Расположение отеля на мой взгляд наилучшее в городе - всё в пешей доступности. Во время моего пребывания у меня возникло несколько запросов, которые персонал отеля выполнил очень быстро и бесплатно. Именно внимание к мелочам и стремление к идеалу со стороны персонала и руководства, делает для гостей пребывание в отеле комфортным, безопасным, приносящим удовольствие. Отдельно бы хотел поблагодарить работников стойки рецепшен и размещения, вы лучшие! И конечно моя благодарность генеральному менеджеру, который проявил внимание и уважение ко мне, как гостю и вместе с сотрудниками отеля поздравили меня с днем рождения и подарили тортик (очень вкусный). Могу искренне рекомендовать этот отель друзьям и коллегам, потому что размещение в этом отеле оправдывает ожидания.
ENG: It was an amazing, wonderful experience. I would like to note the highest professionalism of the hotel staff and its management. All stages of my stay were filled with taking care of me as a guest of the hotel. The location of the hotel, in my opinion, is the best in the city - everything is within walking distance. During my stay I had several requests that the hotel staff fulfilled very quickly and free of charge. It is the attention to detail and the pursuit of perfection on the part of the staff and management that makes the stay at the hotel comfortable, safe and enjoyable for guests. I would also like to thank the reception and accommodation staff, you are the best! And of course my gratitude to the general manager, who showed attention and respect to me, as a guest and together with the hotel staff, they congratulated me on my birthday and presented me with a cake (very tasty). I can sincerely recommend this hotel to friends and colleagues, because the accommodation in this hotel lives up to expectations.
Читать полностью
10
23 ноября 2021 | Sue N
Сюрприз короткое пребывание
Мой муж удивил меня этой поездкой. Отель был восхитительным, персонал был вторым, у завтрака был большой выбор, у нас был люкс, он очень хороший, чистый и очень большой. У нас была еда в азиатском ресторане, который был восхитительным, обслуживание было звездой. на протяжении всего нашего 6-дневного пребывания обслуживание было безупречным, мы чувствовали себя особенными
Читать полностью
2
23 декабря 2021 | Nabil Cheriet
Не 5 часов тел вообще
Мы забронировали две комнаты для себя и двух моих друзей, но когда мы приехали, к удивлению, нас всех поместили в одну двухместную комнату, они добавили одну дополнительную кровать в комнату, я был очень расстроен. . . смотрите фотографии. . это определенно не 5-звездочный отель. . . даже он был в очень плохом состоянии
Читать полностью
6
24 апреля 2022 | ClaRS
Могло быть лучше
Отели в СУССЕ, как правило, представляют собой массивные бетонные конструкции середины 70-х годов и обычно предлагают все включено. Marriott также является одним из этих зданий, но одним из немногих отелей, предлагающих be&be. Первоначально двухкрылая конструкция, построенная в 1976 году, Marriott заняла только одно из зданий. Другой оставили разлагаться. Однако фасад Marriott выглядит не намного лучше и серьезно нуждается в новом слое краски. Тем не менее, новая и красивая пристройка вестибюля удерживает внимание от ветхого главного здания.
Тем не менее, интерьер - это отдельная история - он современный, минималистичный и очень эффектно включает в себя традиционные тунисско-арабские цитаты. Это продолжается в комнатах, которые свежи и просторны. Однако, несмотря на название «Комната с видом на море», основной вид — это полуразрушенная оболочка оригинального сестринского крыла напротив. Это больное зрелище и большой демпфер.
Завтрак был хорошим, и персонал F&be был дружелюбным. Однако многие из рекламируемых ресторанов и баров просто не работали, а ужин "шведский стол" был стандартным для столовой.
Уход за домом оставлял желать лучшего. В первый день моего пребывания номер не был убран. Обычно ковры в коридорах отчаянно нуждались в чистке пылесосом. Никто, казалось, не заботился. Сотрудники стойки регистрации либо уткнулись в свои компьютеры, либо были заняты своими мобильными телефонами. Бескорыстный и немотивированный. А потом ужасная игра на фортепиано — один и тот же музыкальный цикл с повторяющимися снова и снова одними и теми же ошибками. Ужасный! Я являюсь многоуровневым участником Marriott, но в повышении категории номера было отказано, хотя отель был загружен примерно на 10%.
Читать полностью
8
11 июня 2022 | savoury12
Фантастический отель, но....
Провели здесь прекрасную неделю, отель и его персонал замечательные.
Парень из бассейна Вассим - самый услужливый человек, которого вы можете найти, он позаботится о том, чтобы вам было удобно, и даже найдет ближайших бабаров. . . .
Барная команда Wajdi, Sabri, Maedi, и это лишь некоторые из них, действительно сделала или осталась, наслаждаясь отличным обслуживанием и коктейлями.
Единственная проблема заключается в отсутствии информации о том, что доступно по программе «все включено» (даже персонал не уверен), хотя я должен сказать, что к концу недели все стало лучше (новый менеджер на месте), Уверен, он все исправит. И сделать его одним из лучших отелей Сусса.
Читать полностью
10
18 июня 2022 | Preda M
Праздничный день
Красивое место, хорошая еда, весь персонал замечательный, это был незабываемый опыт для меня и моей семьи на этом курорте, а также пляж и вода в море чистые, мы, вероятно, вернемся, спасибо за все! ! !
Читать полностью
10
19 июня 2022 | Joe K
Хороший отель
Очень хороший отель, очень понравился интерьер.
Мне очень понравилась еда и люди в этом отеле! Все были очень добры и полезны.
Дайте моему мужчине Халеду (работавшему в ресторане) повышение! Чувак просто идеален, редко встретишь такого милого и гостеприимного человека!
Если вы останавливаетесь в Суссе на пару дней, я рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
19 июня 2022 | carolspokes
2 недели пребывания
Мы останавливались здесь с 4 по 18 июня 2022 года.
Во-первых, я хотел бы сказать, что это прекрасный отель, и персонал был очень дружелюбным. Я не думаю, что концепция «все включено» очень ясна, поскольку нам часто говорили, что у нас не может быть определенных вещей. И тогда другой сотрудник сказал, что мы можем. Обслуживание в течение дня было не очень хорошим, так как мы ждали до 1 часа напитков, которые чаще всего нам приходилось заказывать в баре внутри отеля, так как вокруг не было официантов. Тогда мы получим неправильные напитки. Как я понимаю, некоторые официанты немного говорили по-английски.
Есть новый менеджер, и он изо всех сил пытается что-то изменить, и, честно говоря, он сделал все возможное, чтобы разобраться с любыми жалобами, которые у нас были. Но эти вещи требуют времени.
Вессим, спасатель, был лучшим человеком, его английский был превосходным, и он является заслугой отеля.
Еда была в порядке, но иногда очень острая, что нам не по вкусу. Может быть, некоторые знаки, говорящие о том, что это за еда, помогут. Наш официант Фатхи был милым и очень услужливым.
Наконец, наша горничная Зохия была великолепна, какой красивый человек, хотя она не говорила по-английски, она изо всех сил старалась общаться с нами. Мы все были очень эмоциональны в наш последний день прощания.
Читать полностью
6
30 июня 2022 | Mohammad_MF
Этот курорт мог бы быть лучше
Первый опыт может произвести неизгладимое впечатление. Мы были удивлены при регистрации - на стойке регистрации не смогли проверить статус оплаты нашего бронирования, и нам пришлось ждать час после стандартной регистрации - вовремя. Обслуживание было довольно средним и могло быть улучшено. Вид с балкона был боковой, а не полный вид на море. Холодильник в номере не работал, и проблема потребовалась некоторое время, чтобы решить. Кроме того, нам пришлось подписать какую-то форму согласия на доставку еды извне. Наш опыт не соответствовал мировым стандартам Marriott.
Читать полностью
10
07 июля 2022 | Saida H
Отпуск
Хорошее обслуживание и отличная еда
Мы поехали на три дня в отпуск, и обслуживание хорошее, и еда отличная.
Персонал был очень дружелюбным, бассейн чистый и ухоженный.
Пляж безопасный, и сотрудники службы безопасности были повсюду.
Спасибо, мы вернемся снова ???
Читать полностью
10
09 июля 2022 | chiha r
Вакансии
Я хочу выразить всю свою благодарность команде общежития во главе с г-ном Мохсеном бин Саадой за гостеприимство и прием, которые он мне оказал. Я также хочу отметить полный профессионализм дуэта, Сабри и Валида, несмотря на жару и стресс, ребята, вы действительно правите балом.
Читать полностью
10
14 июля 2022 | Randa A
Развлечения
Хорошее обслуживание и очень вкусная еда и потрясающая атмосфера? чистая территория, и у них есть место для детей, я очень рекомендую? я обязательно вернусь сюда в ближайшее время? спасибо за всю команду ????
Читать полностью
10
15 июля 2022 | Jessica Cowley
Красивый медовый месяц ??
Медовый месяц мы выбрали в Тунисе, так как мой муж давно хотел посетить эту страну. Мы остановились на Marriott, и мы не были разочарованы. Окружающая среда, удобства, номер, еда и персонал были восхитительными. У нас был просторный люкс с потрясающим видом на бассейны, пляж и море. Его содержала в безукоризненной чистоте наша замечательная домработница Амель. Я рано встаю и ловлю себя на том, что каждое утро спускаюсь вниз, чтобы поплавать, а Вассим, который присматривал за бассейном, всегда готовил для меня мою любимую зону с уже расставленными полотенцами. Вассим также был источником знаний о тунисской жизни, и с исключительным английским языком было очень интересно поговорить и узнать о Сусе и его окрестностях. Каждый день Хаммади тихонько обслуживал нас за завтраком и обедом с добротой, чудесная улыбка всегда гарантировала, что наши напитки были пополнены. Вечером нас порадовал наш официант Фети, у которого нас всегда ждал стол и вино на улице. Его безупречные манеры и обслуживание добавили индивидуальности нашему пребыванию, на его лице всегда была широкая улыбка. На самом деле весь персонал был таким милым, от внешнего бара до горничных, поваров, официантов и персонала у бассейна, все приложили огромные усилия, чтобы почувствовать себя желанными гостями. Нам очень понравилось наше пребывание в Marriott, и мы определенно рекомендуем его друзьям и семье. У меня также было два сеанса массажа и два гидромассажа в спа-салоне, что было совершенно потрясающе, наряду с использованием сауны и крытого бассейна, которые я использовал в обоих случаях! Единственный минус, на который я хотел бы обратить внимание, это то, что мы обращались за советом к стойке регистрации в турах, о том, чем можно заняться за пределами отеля, и чувствовали, что персонал не особенно охотно давал нам информацию, чтобы помочь нам, поэтому мы искали это у турагента через дорогу. который организовал наш двухдневный тур в Сахару. Хотя мы проводили большую часть времени, отдыхая в отеле, было бы полезно иметь более легкий доступ к информации для изучения Туниса. Но в целом замечательный медовый месяц, особенно приветственные воздушные шары и торт в номере! ?????
Читать полностью
2
25 октября 2022 | Maissa G
Худший отель, в котором я останавливался!!
Этот отель ужасен со всех сторон:
1 . Вместительность: отель очень маленький (кроме холла), зелени для прогулок нет, парковка не вмещает все машины жильцов, номера маленькие.
2 . Персонал: ребята на стойке регистрации не организованы, регистрация должна была быть в 14:00, но они дали нам ключи в 17:00, девушка с короткими черными волосами была достаточно грубой, чтобы не попросить извинения за задержку, но вместо этого она говорила очень подло, что не будет позднего выезда, как будто мы виноваты, что отдали ключи на 3 часа позже! ! ! Что касается парней из ресторана и бара, они были очень вежливы и приветливы.
Гигиена и организация: Номера не очень хорошо вытирались, поэтому номера вызывали у всех нас проблемы с аллергией. Кроме того, для трехместного номера было только два больших и два маленьких полотенца и два пуховых одеяла (верите или нет, я спал в толстовке с капюшоном, так как нигде в комнате не мог найти номер стойки регистрации).
Расположение и комфорт: Расположение не очень удачное, так как отель находится в окружении популярного района, а так как в номерах не было звукоизоляции, вы не сможете отдохнуть, так как вы всегда будете слышать шум машин, соседнюю дискотеку и даже драка по соседству. Та ночь была кошмаром для всех нас, мы не могли отдыхать.
Еда и напитки: Еда была приемлемой, ничего особенного, сыр и кофе были ужасны. Как ни странно, последний обед был хорош, я не уверен, что случилось.
Читать полностью
10
28 декабря 2022 | Emoja
Отличный выбор для взрослых/подростков
Обслуживание здесь отличное; все, кого мы встречали, делали все возможное, чтобы заботиться о нас. Все возрасты найдут, что поесть на ужине "шведский стол", а если шведский стол этого не сделает, вы можете заказать круглосуточное обслуживание номеров по довольно хорошим ценам. Расположение хорошее для прогулок, но прямого выхода на пляж нет. Один из самых популярных ресторанов Сусса, L'Escargot, находится прямо через дорогу. Парковка ограничена, будьте готовы припарковаться на бордюре, если вы едете. Вы можете купить алкоголь в сети магазинов MG, два из которых находятся в 20 минутах ходьбы. Здесь нет громких курортных развлечений, но если вы ищете тихий, высококлассный отель для взрослых/подростков, то этот вам подойдет.
Читать полностью
10
02 января 2023 | Vincent CW
Лучший отдых в стране.
Выбор Marriott — мое лучшее решение за всю поездку в Тунис. Отель очень чистый и удобный. Комната была очень хорошей. Было комфортно, светло и уютно. Всегда было огромным облегчением возвращаться в отель после напряженного дня осмотра достопримечательностей. Персонал дружелюбный и может даже обратиться ко мне по имени. Охранники также очень услужливы и дружелюбны. Их завтрак — один из лучших, если не лучший, в стране с огромным выбором блюд. Вдобавок ко всему, отель на удивление доступный. Небольшое замечание, что отель не слишком близко к Медине. Прогулка вдоль побережья занимает около 15 минут, что на самом деле неплохо, так как прогулка очень приятная.
Читать полностью
10
06 февраля 2023 | chrishandley
One of the top hotels in Sousse
We stayed here for a week in a 7th floor suite on an all-inclusive basis. It was an excellent experience, and a real bargain. Staff are extremely pleasant and helpful; for example, they arranged a taxi trip to El Jem and back which was cheaper and better than those offered by the tour operators. Service was always friendly and efficient and the food at breakfast and dinner was first class – a good variety of local specialities as well as the usual European classics such as pasta, grilled meats etc. freshly cooked by chefs behind the counter. This is certainly not a 'dry' hotel. A wide range of drinks is offered in the bar, including several well-made cocktails within the AI deal. Our suite was spacious and comfortable, with views in two directions. The location is perfect – in fact it is one of the few top hotels within walking distance of the medina (about 20 minutes along the promenade). Sousse is rapidly returning to normal as a holiday destination and this is the ideal place to stay.
Читать полностью
2
18 февраля 2023 | Helali S
��������������
����������������! �������� ���� ���������������������� ����������������?
���������� ���� ���� ������������������ ���������� ��������������������?
������ �������������� ����������-����������?
�������������������������� ���������� �������������� ���������� ���� ���������������������� ������������ Mariotte. ������ ���������� ZERO, �� ���� 5 *, ������ ������ ������������������. ���������������� ���� ������������ ����������������������, ���������� ������������������ ����������, ������ ����������������: �������������� �������� 9 ���� �� 9 ���������� ��������������...�� �������� �� ������������������������ ���������������� ������������?
����������-�������� ������������ ���� ��������������������������������, ������ ���������� ���������������� �� ������������ �� ������������ ������������, ���� ���������� Mariotte - ������. ���������� �������������� ��������
Читать полностью
10
22 февраля 2023 | 190Brenda
������������������������ ����������
������������������������ ���������� �� �������������� ��������������������������, �� �������������������� �������������� ������������ ���� ������������, ���������������� ������������ �� ������������������. ���������������������� ���������������������� ����������������. �������������� ���������� ������������ ���������������������������� �������� �� �������� ������������������ ����������, ���� ���� ������������ ������������, �������������� �� �������������������������� �������������������������� ������������������.
������ ���������� 630 ������ ���������� �������������� �� ���������������� ����������������, ���������������� �� ��������������������������. �������������� ������ ���� �������� �� �������������� �� �������������� �� ��������������, ������ �������� ���� 14:00. ���� �������������� ���� ������������ �� �������������� ������-��������, �������������� ������ ����������������������������, �� ���� ������������ ����������.
�� ����������������, ���������� �� ����������������. �������� ������������ ������������ �� ������������ �� ���������������� ������������������ �������������� ����������������������, ���� ������ ���������� ���������������� ������������������ ����������.
Читать полностью
10
24 февраля 2023 | Ban L
���������������� ����������
���� ���������������������������� ������ ������������ ���� 8 ������������ ���������� (3 ������������������), �� ������ ����������������������, ������ �������� ���������� ������ �������������������� ������������ ������ ������������������ ������������. ���� �������� ���������� �������������������� ����������������������, �������������������� ��������������������, ���� ������������ ���������������������� ���� ������������ ������������������������ �� ������������ �� ������������������, ������ �������� ������������������. ������ �������� ������������������������, ���� ������������������������������ ���� ������������������������ �� �� �������������������������� ���������������������� �������������� ���������� �������������� ��������, ������������������ �� ������������������������������������ ��������������, �������������� �������� ������������ ������������������������, ���������� �� ������������. ���� ������������������������ ������������ �������������� �� ���������������������� ������, �� ������ �������� �� ���������� �������������� ������������������. ������������������������ ����������������, 15-20 ���������� ���� ������������ ���������� �� �� �������� ���������� ���� ����������. ���� �� ���������������������� �������� ���������������������� �� ��������������.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Meriam A.H
������������������������ ����������
�� ���������� �������������������� �������� ����������. ���� ������������������������������ ���� �������� �������� �� ������������ ��������. ������ ���� �������� ������ ����������������������. ���������� �� ���������������� ������������������ �������� ����������������. ���������������� �������� ���������� ����������������. ���� ������������������������ ������������������ "���������������� ��������". ���������� ����������������!
Читать полностью
2
27 марта 2023 | Elastic Beanstalk
Не 5-звездочный отель и должен потерять брендинг Marriott
Ни в коем случае НЕ 5-звездочный отель, позор для бренда Marriott. Этот отель является частью гостиничного комплекса из двух зданий, который ранее назывался Pearl Resort, пока не был передан Marriott. Marriott занял только одно из двух зданий, оставив другое все еще стоящим, замурованным и заброшенным - похоже на что-то из Чернобыльской зоны / Припяти.
Остальные отели/казино в этом районе также заброшены. Вестибюль этого отеля выглядит красиво, но это все фасад. В номерах НЕТ кондиционера, и точка. В номерах также есть пятна, пыль, грязь и даже неработающие регуляторы температуры душа.
Читать полностью
8
28 марта 2023 | wanderin_star
Качественный отель в хорошем месте
Главной достопримечательностью было расположение отеля - легкая прогулка до центра Сусса и рядом с несколькими ресторанами / барами. Я обнаружил, что персонал, без исключения, был дружелюбным и услужливым - это выглядело как искреннее, а не как в обычном учебнике отеля.
В ресторане был обычный ассортимент блюд, все приготовлено и представлено высшего качества. Несмотря на то, что в выходные дни здесь многолюдно, в будние дни он обычно расслабляется с очень внимательным обслуживающим персоналом.
Номер был чистым, удобным и приятным декором. Моя единственная жалоба на ванную комнату, не было душевой кабинки с душем над ванной. Очень удивлен, обнаружив это в пятизвездочном отеле. Также можно было бы улучшить звукоизоляцию - мое пребывание было в низкий сезон, но иногда я мог слышать шум из близлежащих ресторанов - это может быть проблематично в высокий сезон. Уборка держала номер на высоком уровне.
Приятного пребывания и без колебаний остановился бы здесь снова.
Читать полностью
8
29 марта 2023 | ColF
Потрясающе: дружная команда, отличная еда, современный отель в прекрасном месте
Отель и спа-салон потрясающие, но именно команда, которая там работает, сделала это пребывание для нас действительно необыкновенным. Проведя отличный летний семейный отдых в Сусе почти 20 лет назад, мы решили вернуться на неделю в конце февраля, на этот раз как пара, нуждающаяся в отдыхе.
Расположен в нескольких минутах ходьбы от пляжа и центра Сусса, расположение отличное. И это всего в 45 минутах от аэропорта Хаммамет, куда вы можете прилететь прямо из Великобритании на EasyJet.
Нас сразу же впечатлил теплый прием, оказанный нам человеком на стойке регистрации, которая находится в огромном, современном и просторном вестибюле с большим количеством сидячих мест.
Дружелюбный портье отвел нас и наш багаж в комнату на 4 этаже. Декор продолжал современную тему, и в номере была огромная кровать, ванная комната с душевой кабиной, балкон, большой смарт-телевизор, кондиционер, достаточно места для хранения и сейф.
Мы отправились в спа-центр и записались на замечательную парную процедуру в хаммаме. Энергичная очистка тела от нашего первого терапевта бодрила и удаляла все следы любой грязи, которую мы приобрели в наших путешествиях! Что фолло, в отличие от расслабляющего меню процедур, в том числе прекрасный массаж тела и кожи головы и обширный уход за лицом.
Готовясь к солнцу (да, в феврале!), мы отправились к большому бассейну/патио, заказав по пути пару восхитительных коктейлей Sousse Pearl Marriott у внимательного бармена. Вокруг бассейна нас ждало множество шезлонгов, диванов и столов разной высоты. Наш выбор шезлонгов был подтвержден дружелюбным парнем из «охраны» бассейна, после чего он без подсказки принес нам полотенца. Наш официант появился с коктейлями и широкой улыбкой. Он сразу же узнал мой голос в Глазго и поприветствовал меня с очень убедительным акцентом Шона Коннери на идеальном английском. Помимо отсутствия облаков или дождя, падающего с неба, я действительно чувствовал себя как дома!
Каждый вечер, кроме последнего, мы ужинали в большом буфетном ресторане, где внимательные официанты приносили нам напитки. Выбор блюд был огромен, с большим выбором закусок и основных блюд, включая халяльные мясные и рыбные блюда, некоторые из которых были приготовлены по запросу. Хотя предлагалось много свежих салатов, фруктов и овощей, основные варианты блюд для вегетарианцев были ограничены. Было несколько восхитительных десертов, и, хотя шведский стол был самообслуживанием, официанты несколько раз удивляли нас, принося нам разные десерты, отличные от тех, которые были доступны в буфете.
Наш последний ужин был в ресторане Opus a la carte на верхнем этаже с видом на море. Это было так же хорошо, как и остальная часть отеля, с оттенком дополнительной роскоши и живой музыкой. Двухфутовый шашлык из индейки был абсолютно восхитительным, но я сожалел, что не оставил больше места для большего удовольствия в ассортименте десертов после этого!
Завтрак и обед были в форме шведского стола, некоторые блюда готовились на заказ. г. омлеты, блины, вафли. Свежезаваренный кофе, чай и свежевыжатые фруктовые соки были доступны на условиях самообслуживания. Воду приносили официанты, а в обеденное время подавали и алкогольные напитки.
Бар казался хорошо укомплектованным, он открылся в 10 утра и оставался открытым допоздна. У нас была возможность выпить напитки на террасе или в крытом баре открытой планировки, где было много разных сидячих мест. Мы также смогли взять напитки из бара в нашу спальню. В нашем номере был холодильник, который идеально подходил для охлаждения большой бутылки свежей воды, которую ежедневно доставляла наша горничная.
Наша горничная была великолепна, оставляла нашу комнату безупречной и опрятной каждый день и давала нам свежие полотенца всякий раз, когда мы в них нуждались. Она была дружелюбна и хорошо владела английским языком, что делало наши короткие встречи с ней очень приятными.
Единственным недостатком нашего опыта было то, что Тунис явно все еще восстанавливается после последствий событий последних лет. Есть несколько отелей, ресторанов и баров, которые закрылись, и мало признаков того, что они откроются в ближайшее время. К сожалению, один из этих отелей находится прямо напротив Marriott; наблюдение этого с вашего балкона служит острым напоминанием о том, насколько экономическое здоровье этой страны зависит от туризма. Еще одна причина, чтобы сделать отличный отдых в этой стране дружелюбных людей, прекрасных пляжей, хорошей погоды, многочисленных медин и даже декораций фильма «Звездные войны»!
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | John B
Удивительный отель и персонал.
Моя жена и я только что вернулись после недели здесь, и мы уже собираемся вернуться, это было просто красиво. Мы останавливались на 5-м этаже с прекрасным видом на пляж. Наш номер был очень удобным и чистым, с превосходным душем. Завтрак был прекрасным, с превосходным выбором фруктов и йогуртов, а также горячими блюдами, рекомендую свежеприготовленный омлет. На ужин был отличный выбор из широкого ассортимента мяса, пасты и морепродуктов, многие из которых были приготовлены для нас свежими, нам очень понравился рыбный суп. Нашего официанта звали Фахти, и каждую ночь он был таким дружелюбным, и нам никогда не приходилось заказывать напиток, так как он всегда подходил, чтобы проверить нас и долить наше вино или воду за выдающееся обслуживание от него и других официантов. Пляж был прекрасным и тихим, и наблюдать за местными жителями, ловящими рыбу, было радостью. Бассейн был очень чистым, как и шезлонги и кровати. Молодого человека, который присматривал за гостями у бассейна, звали Ваджи, и он был просто восхитителен. Он следил за тем, чтобы мы были в порядке для напитков и закусок, и приносил нам охлажденную воду и кусочки оливок, орехов и сыра, он был таким вежливым и вежливый. Мы пошли на массаж, моя жена прошла курс рефлексотерапии, а у меня был массаж спины с отличным соотношением цены и качества, и после этого оба чувствовали себя прекрасно. В отеле было очень безопасно, так как сотрудники службы безопасности были видны весь день и ночь. В этом районе было много магазинов, и ничего не было далеко от прогулки. Аэропорт был в 30 минутах езды на такси, мы бы порекомендовали предварительно заказать такси, так как у нас были автомобили с кондиционерами, и мы не возились с трансфером на автобусе. Так что в целом это было отличное соотношение цены и качества, отличная еда, отличный персонал. Спасибо, Джон и Аби. .
Читать полностью
6
04 апреля 2023 | YoungAngelaC
Адекватный
Неплохо, как отели, но не бронируйте во время Рамадама. Персонал услужливый и вежливый в целом за странным исключением. Погода ужасная начало апреля, сильный порывистый ветер, дождь и низкие температуры. Открытый бассейн слишком холодный для использования, но хороший крытый бассейн и спа-салон. Прямо на берегу моря и очень шумно, особенно ночью в ранние часы.
Читать полностью
8
20 апреля 2023 | BFC Hotel
Безупречно чистый отель
Я не могу плохо относиться к этому отелю. Если хочется еды лучше среднего, в чистом отеле, стоит съездить.
Мы останавливались в люксе, который был прекрасным, но всего было всего два (нас было трое).
Бассейн был прекрасным и тихим, не нужно было бронировать шезлонги и т. Д.
Минусы - Тунис как место красивое. Местные жители слишком полны и редко принимают ответ «нет». Это не подходит для инвалидов-колясочников. И один джентльмен за стойкой регистрации казался действительно неуместным. Запрашивать номера всех молодых женщин и т. д. Непрофессионально. Также не заходите через Рамадан - везде закрыто, так что даже поужинать нельзя.
Читать полностью
8
27 апреля 2023 | Adventure31312638708
хороший отель
очень хороший комфортабельный отель с красивыми удобными номерами, хорошая гостеприимная рабочая команда с широкой улыбкой
еда была очень-очень-очень хорошей, деликатесы отличаются культурной кухней, у них есть хороший спа-центр, который мне нравится
Читать полностью
10
08 мая 2023 | Samah S
Очень хорошие номера и отличный сервис
Останавливались в этом отеле с семьей в апреле. Это было приятное пребывание. Наш номер был чистым и просторным. Персонал отеля был весь хороший и дружелюбный.
Нам также понравилась еда в их главном ресторане, особенно ифтар (примерно во время ужина), так как это был Рамадан.
Читать полностью
6
28 июня 2023 | Samantha A
июнь 2023 г.
Я бы причислил этот отель к той же лиге, что и роялтон по имени!
Это определенно не так. Это 5 *, но на самом деле это 3 * вершины.
Я работаю удаленно и там WiFi просто не вмещается я просто не могу от него работать.
В течение дня нет снэк-бара, за который нужно платить! Мы работаем по системе «все включено», с нас никогда не взимали плату за питание по системе «все включено» КОГДА-ЛИБО!
День 2, и мы очень разочарованы, если не сказать больше.
Никаких развлечений, кроме певца на вечер.
Обычно я не жалуюсь, но мы очень разочарованы!
Отель очень чистый и дружелюбный персонал, но в целом это дерьмо!
Читать полностью
2
05 июля 2023 | Charlotte C
Хорошо, но не тот 5 * Marriott, на который я надеялся
Мы забронировали этот отель как пара по системе «все включено» с 19 июня 2023 года на 7 ночей через легкий самолет. Мы никогда не планировали ехать в Тунис, но когда мы увидели, что это был Marriott, мы подумали, почему бы не попробовать его, тогда, если мы не заинтересованы в этом районе, нам не нужно покидать отель, поскольку репутация Marriott - 5 *. К сожалению для нас, это было не так.
Достоинства отеля
- Дружелюбный персонал у бассейна
- Отличное расположение
- Номера хорошего размера
- Отдельный туалет, душевая и бомж!
- Удобная кровать
- Огромный бассейн x 2
- Спасатели очень внимательны к детям в отдельном бассейне
- Парень у бассейна очень хорошо удерживает детей от взрослой зоны бассейна.
- Много туалетов в холле
- Бар «все включено» распространяется на пляж, и вы можете пользоваться шезлонгами
- 1 час трансфера из аэропорта
- Внутренний бассейн
Плохие очки
- если ваш рейс задерживается, и вы прибываете поздно, пропустив ужин, отель не предоставит вам питание, даже если вы работаете по системе «все включено» и в номере нет меню обслуживания номеров. отель, кажется, делит один со всеми номерами, и вы должны попросить его и вернуть. (пожалуйста, будьте уверены, что безопасно покинуть отель и пойти за едой, если вы повернете направо из отеля, многие места открыты до позднего вечера)
- кондиционер в номере не работал, и на следующий день нам сообщили, что вам нужно убедиться, что двери полностью закрыты, проверьте обе стороны, так как горничная любит оставлять его приоткрытым, чтобы он выключился!
- В вестибюле отеля нет кондиционера, единственное место, где можно охладиться, - это ваш номер, если он работает!
- Настоянная фруктовая вода доступна в холле, но теплая, без стаканов для питья!
- нет фена в номере, но его нужно просить
- ни халата, ни тапочек не предоставили - не спрашивал, так как уже задал достаточно вопросов, это было неловко! как отель 5 * это должно быть предоставлено без необходимости спрашивать!
- черный чай, 1 вид травяного чая и кофе в пакетиках предоставляются в номере, но не ультрапастеризованное молоко для нас, англичан, которые любят чай! когда я нашел молоко за завтраком, чай был не очень, так что принесите свои чайные пакетики из дома! !
- туалетные принадлежности были только блоком мыла и маленькими бутылочками шампуня, без лосьона для тела или кондиционера. Я останавливался в 3-звездочных отелях, которые предлагают больше.
- Сейф не работал, и на следующий день нам пришлось ждать в номере более часа, пока кто-нибудь из техобслуживания не приедет, чтобы заменить батареи.
- ножка стула не была прикреплена к стулу в комнате, поэтому, когда я сел, я сразу же упал! как молодой человек, это было нормально, но пожилой человек повредил бы себе.
- Завтрак был не очень. Вы могли бы выбрать хлопья, если бы вы могли найти миску. постоянно заканчиваются тарелки, миски и стаканы. хлеб для тостов выглядел так, будто кто-то скомкал его руками и бросил в корзину! есть хлебная зона, в которой каждый день есть одни и те же булочки на завтрак, обед и ужин. я знаю, как я отметил один, и он был там в течение нескольких дней. Омлет и яичница от одной бедной дамы, которая старалась не отставать, чтобы накормить всех, так как это была единственная приличная еда. У нас останавливались разные футбольные команды, у которых, казалось, была своя еда в другой комнате, но, должно быть, они чувствовали то же самое, что и все мы, когда они затем переходили на нашу сторону и выстраивались в очередь за яйцами! потребовалось 20 минут, чтобы получить 2 яичницы после футбольной команды, прыгающей в очередь. нет бекона или сосисок, я понимаю, что они не могут есть свинину, но курица или индейка были бы в порядке? и никакой фасоли! Кроме того, когда я пошел за чашкой горячей воды, так как это было единственное, что я мог пить, из резервуара для воды выходил огромный длинный слизистый сгусток плесени / бактерий. у нас только что была мировая пандемия! вы конечно понимаете гигиену?
- обед был в порядке, но то же самое каждый день. салат, который был безвкусным и покрытый мухами, только мясные варианты, казалось, были обрезками на кости, никогда не было куриной грудки или говядины и т. д., всегда смешанных с кускусом. однажды мой партнер ждал гамбургеры более 15 минут, когда он добрался до фронта, они ушли, и им пришлось снова ждать, они не стоили ожидания. они не были сырой говядиной посередине, я заметил, что все оставили их на своих тарелках. мы пообедали только дважды, прежде чем пойти куда-нибудь. Они также готовят вам свежую пасту, которая была в порядке, но опять же большие длинные очереди, так как это только приличная горячая еда! кафе по соседству делает самую вкусную еду. 2 гамбургера для гурманов и дольки с 3 напитками стоили 8. 50 ! ! 100% попробуйте.
- Ужин был почти таким же, как и обед, ничего особенного, чтобы выбирать из одной и той же еды каждый вечер!
- вам разрешено ужинать в ресторане «Азиат» в течение одного вечера по предварительному заказу. не уверен, почему, поскольку он был мертв! они также не подают вам азиатскую еду! я добавлю фотографии меню и еды. салат, который выглядел и имел вкус как гризл, который я обычно отрезал от куриной грудки. рыхлые помидоры. суп, который был более пресным, чем детское питание, и кусок жесткой телятины скользил по тарелке с твердыми овощами и сухим пресным пюре! мы пропустили пустыню! наш ужин за ужином длился 26 минут! все было выброшено до того, как вы успели насладиться вечером 1 не теряйте калории. мы заканчивали тем, что ели куда-нибудь каждую ночь после этого. удивительный японский ресторан в отеле Movenpick примерно в 10 минутах справа от отеля, я бы вернулся, чтобы поесть там. Также суши-бар по соседству, который был 5 * обслуживанием, лучшей едой, которую я когда-либо пробовал! отличная цена тоже. ресторан с улитками через дорогу тоже очень хорош! рыбные блюда идеальны.
- закуски у бассейна в порядке (только пицца, булочки, фрукты или блины), но они прячут пиццу! вы должны попросить кусок пиццы, который вы получите только маленький кусочек, он холодный и мягкий! булочки завернуты в пищевую пленку, оставленные сбоку, чтобы разогреть блинчики, приготовленные прямо перед вами, опять же, как правило, длинная очередь людей, желающих что-нибудь вкусное поесть!
- Мы заказали обслуживание номеров на одну ночь, так как захотели бутерброд. Клубный сэндвич выглядел впечатляюще, но только поджаренный верхний хлеб! остальное превратилось в неряшливый беспорядок, когда вы его подняли! пиво дали нам без возможности открыть их! серебряная крышка, касающаяся бутерброда, была покрыта, я надеюсь, шоколадом из другого обслуживания номеров. это доказывает, что это не было очищено между использованием!
- если вы любите пиво, все в порядке, так как пиво в отеле хорошее, но все остальное нельзя пить вечером и днем, которое подают в пластиковых стаканчиках, газированные напитки оставляют на весь день, поэтому их подают теплыми. коктейли были похожи на питье чистого ликера, и всякий раз, когда я заказывала как женщина, а не мой партнер-мужчина, они всегда добавляли больше алкоголя и говорили мне, что это для меня! ЕЕК!
- В начале праздника вас ждут у бассейна, но к 3-му дню они игнорируют вас, хотя вы каждый день давали им чаевые. Все еще дружелюбен в общении, но просто не заинтересован в том, чтобы служить вам больше.
- Вечернее развлечение было ужасным! закончил к 11. однажды ночью ди-джей останавливал каждую песню и искал следующую, так что между песнями был небольшой перерыв!
- в последний день мы узнали, что вы можете сидеть на шезлонгах на пляже, а бар от Marriott, так что ваше все включено распространяется на пляж! нам должны были сказать об этом в самом начале!
- попросили о позднем выезде за 2 дня до того, как нас подали в суд, чтобы вернуться домой, так как нас не забирали до 17:00, нам сказали, что понедельник не занят, так что все должно быть в порядке, но позвоните утром, чтобы забронировать, мы снова попросили очень поздно ночью раньше, но продолжал получать то же самое. в 9 на следующее утро я позвонил и извинился, мы полностью забронированы! ! ! ! затем решили, что у нас может быть поздний выезд, но в другой комнате, и нам нужно было упаковать и переместить наши вещи сейчас, через 3 двери вниз! Я весь день следил за нашей старой комнатой, и никто не въехал! это неприемлемо.
- Тренажерный зал без кондиционера! машины не были хорошими, и вода давала те же заплесневелые фрукты в течение 3 дней. не было чашек для воды, не было полотенец и бумаги для чистки машины.
- Мы попросили полотенца, чтобы пользоваться крытым бассейном, но спа-леди была шокирована, так как в крытом бассейне нет подогрева, и он все равно использовал его, и он был довольно освежающим, но было бы неплохо, чтобы его подогревали, чтобы использовать чаще, и, возможно, несколько кроватей. лежать, чтобы расслабиться там.
- Никакие полотенца для бассейна, доступные в бассейне, не должны ждать целую вечность.
Резюме: если бы они убрали название Marriott с отеля и поставили его как 3 звезды, я бы больше смирился с недостатками, которые я упомянул. Я ожидал стандартов Marriott 5 *, как и 3 других купе, с которыми мы разговаривали.
Меню обслуживания номеров, меню «все включено», меню удобств, халаты, тапочки, фен, ультрапастеризованное/сухое молоко, мятный чай и другие туалетные принадлежности должны быть уже включены в номер, а не спрашивать. Газированные напитки следует хранить в холодильнике в баре, иначе в качестве бонуса будет автомат с газированными напитками. Свежевыжатый сок вместо автомата тоже было бы неплохо.
Я разочарован первым впечатлением, которое у меня было о Тунисе, так как после выхода из отеля это было прекрасно. если вы уже здесь и хотите сбежать, ищите бар на крыше Belinis, японский ресторан Movenpick и суши-бар. Также кафе по соседству с отелем. Есть прекрасное кафе, если вы дойдете до самой дальней точки пляжа, когда повернете направо от пляжа отеля.
***Аэропорт***
Не нацеливались прямо на отель. Одна из причин, по которой мы так поздно прибыли в отель, заключалась в том, что после приземления нас в течение часа задержали на паспортном контроле. это заняло так много времени, и только 4 службы безопасности работали с более чем 150 людьми плюс в каждой очереди. нет кондиционера, жарко и голодно Дети кричат! вот почему они были так раздражены после часового трансфера, когда мы прибыли в отель, в котором не было еды, чтобы предложить нам! (к счастью, у меня в сумке был апельсин, который мы пили к чаю в половине первого ночи!)
Читать полностью
10
17 августа 2023 | NeilandShar
Отличный отель в развивающемся городе
Мы прекрасно провели время в отеле. Еда была вкусной, и выбор был отличным.
Номера и стойка регистрации всегда были чистыми, а бассейн был превосходным.
Выбор напитков по системе «все включено» был ограничен, но это не сильно повлияло на нас.
То, что сделало эти 5 звезд, было обслуживанием всего персонала. Во время нашего последнего ужина стол был накрыт цветами и свечами, а к столу поднесена бутылка вина. Отдельного упоминания заслуживает официант Фети, который все это устроил.
Мы хотели бы вернуться, когда рынки и прилегающие районы будут лучше приспособлены для туристов.
Отличный отель в городе, явно изо всех сил пытающемся встать на ноги.
Читать полностью
2
30 августа 2023 | Emma M
Худший отдых в моей жизни
Жаль , что нельзя поставить -5 , а то отель -5 звездный. Маленький, грязный, скучный…. не было свободный комнат, ждали 2 часа на ресепшене. Все грязное .. полотенца, бассейн, пляж ужасный( через дорогу), еда - 5/10. Маленькая кафешка у бассейна, не только для отдыхающих, но и для других людей не из отеля, где каждый вечер проводили мини диско для детей( уже все песни знаю наизусть). Бассейн 1 и очень маленький, второй для деток.В номере столики были грязные, стул сломан. Комнаты не чистили.
Кроме этого, весь город просто ужасно грязный, везде воняет канализацией, иногда в отеле тоже. Пляжи не только для людей из отеля, но и для жителей города. нельзя спокойно оставлять вещи и купаться. Пляж не охраняется . Море грязное, неглубокое, до колен.
Читать полностью
10
28 сентября 2023 | Eleanor
Любители еды
Этот отель превосходит ожидания каждый раз, когда мы приезжаем. . Расположение отличное. . Персонал исключительный. Номера удобные. . но настоящая причина, по которой мы сюда возвращаемся, - это еда! ! Шеф-повар делает все возможное, чтобы все гости были хорошо накормлены. . . еда вся приготовлена на месте и свежая. . . Если вы любите еду. . . это отель для тебя
Читать полностью
2
28 сентября 2023 | dillyportchester
Пропустите это
Я никогда не писал плохих отзывов, но, честно говоря, не могу сообщить моим коллегам-консультантам, что этот отель так плохо продается как 5-звездочный отель.
Есть так много вещей, на которые можно жаловаться, что я не знаю, с чего начать.
1 день . . . кондиционер не работал, 3 телефонных звонка на стойку регистрации, и на следующий день все было в некоторой степени улажено. . туалетная бумага засовывалась в каждую щель двери со сломанной ручкой, чтобы заставить ее работать, но ее приходилось постоянно оставлять включенной, так как она снова ломалась.
День 2 . . . полотенец не осталось, и пришлось ждать 2 часа, прежде чем их принесут после жаркого дня на пляже.
День 3. . не осталось туалетной бумаги и геля для душа.
Каждый день следом всегда с чем-то проблемы.
Обслуживание в барах ужасное, пластиковые стаканы всегда, даже вечером, и всегда оправданием для жалоб было то, что мы были рядом с бассейном.
Еда в основном холодная, можно было найти что-нибудь поесть, но не на том уровне, который вы ожидаете.
Недостаточно сотрудников, и, судя по нашим наблюдениям, они действительно недовольны условиями труда.
Пляж был грязным, а пляжный бар был посмешищем.
Easy Jet должен отправить кого-нибудь, чтобы он испытал, насколько плохо управляется этот отель, и перестанет упускать его из виду.
Вернемся ли мы НИКОГДА! ! !
Господин менеджер, кем бы вы ни были, вам необходимо переобучить свой персонал и поставить на первое место своих платежеспособных клиентов.
Мы просили поговорить с вами, но нам сказали, что вы недоступны. . . . . как удачно! ! !
Читать полностью
6
03 октября 2023 | 87Zahra
НЕ 5*!!!
Останавливались здесь, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Самым большим разочарованием стал стандарт номеров не выше 3*. Душ очень грязный, вокруг плесень, сломанный кран, слив в раковине очень медленный и может закрывать поток, нет вытяжного вентилятора, что приводит к очень сильному пару в душе. У нас не было ни одной хорошей ночи, так как кондиционер работает плохо, в номерах очень жарко и влажно (29 градусов днем и 23 градуса ночью), и на стойке регистрации нам постоянно говорили, что они пришлют вентилятор только для того, чтобы узнать это. после погони у них их нет, и они пытаются найти их последние 4 ночи - все еще ждут! Номера без звукоизоляции, очень шумно! Персонал ресторана замечательный, отель в целом очень чистый, с хорошими удобствами, еда очень хорошая, но номера, уборка номеров и обслуживание по телефону определенно нуждаются в улучшении!
Читать полностью
6
03 октября 2023 | Anna G
Хорошо, что-то хорошее, что-то ужасное, но не 5*.
Я приехал сюда в сентябре, и это был хороший отель - он выполнил свою работу, и нам понравилось, но определенно не ждите качества 5 * Marriott.
Некоторые части отеля великолепны. . .
Хорошая большая кровать с удобными подушками и матрасом.
Ходить на пляж потрясающе - охрана и бар великолепны
Еда хорошего качества
Блинчики днем были вкусными
Приличный Wi-Fi везде, кроме пляжа.
Некоторые части плохие. . .
В номере нет фена - мы дважды просили его на стойке регистрации, но его так и не предоставили.
Уборщики очень непоследовательны - не убрали комнату в первый день, попытались убрать комнату в 9 вечера, во второй и т. д. Они также брали использованные полотенца, не заменяя их, на срок до 4 часов, поэтому иногда мы не могли принять душ.
Выбор блюд очень ограничен и повторяется.
В рамках системы «все включено» мы могли забронировать а-ля-карт на любой день «при условии, что мы предупредили за 24 часа», за исключением того, что когда мы пытались забронировать, они были полностью забронированы на следующую неделю, поэтому нам так и не удалось поехать.
Кондиционер был централизованным, поэтому мы не могли сделать комнату настолько холодной, насколько нам хотелось.
Читать полностью
10
03 октября 2023 | Claire M
УДИВИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ
УДИВИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ! ! ?
Это был один из лучших отпусков, которые у нас были. ?? Еда в ресторане 10 из 10. Шеф-повар Карим был таким милым человеком, таким дружелюбным, и еда всегда была восхитительной! ! ?
Кроме того, «Шведский стол», которым мы также пользовались, был чистым и с большим выбором на всех заседаниях. . персонал такой приятный, Мохаммед был таким удивительным счастливым официантом. Бары были хорошо заполнены напитками, закусками и свежей пиццей. Персонал во всех барах был рад помочь. Ахмед был великолепен и очень услужлив. . Развлечения от Амина были превосходны, очень счастливый парень. всегда полон энергии, улыбчив и счастлив. ?. Отель очень чистый и красивый. У меня были разрывы межпозвоночных дисков, поэтому я всегда беспокоился о кроватях в отелях, но кровать была превосходной, без болей по утрам и всегда с хорошим ночным сном. . Очень чистая комната, и экономка Самех была прекрасна, всегда убирала комнату, если мы этого хотели. Много чистых полотенец каждый день, много чая, кофе и воды в бутылках. . Персонал отеля был превосходным, всегда рад помочь и очень дружелюбным, даже охрана и спасатели такие милые. Бассейны в отеле внутри и снаружи с пресной водой, пляж был очень красивым и чистым, плюс бар на пляже и персонал, который всегда готов помочь. Я люблю заниматься сноркелингом, и в этом участке моря рядом с пляжем много рыбы, которую можно изучать. Мы скоро снова забронируем здесь такое хорошее соотношение цены и качества. В следующий раз придется идти дольше, так как нам так и не удалось сделать все, что мы хотели, например, водные мотоциклы и т. Д.
Читать полностью
2
26 октября 2023 | Julie
ПОЖАЛУЙСТА, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ.
С чего начать? Прибыли в отель 10. 17:00, заселиться только мы. Ничего не сказали об удобствах, времени работы бара и ресторана и не предоставили никакой информации.
В НОМЕРЕ требовалось немного талька, в туалете не очень чистые стоки, плохо пахло. Холодильник был теплым, внутри не было напитков, даже воды! После долгой дороги захотелось выпить, и я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить, где находится бар. Сказал, что он закрыт 11 . В 15 часов вечера спросили о воде для приема лекарств, и воду отправили в номер. Никакого алкоголя, если мы не заплатили за обслуживание номеров. После проверки номера мы обнаружили чайник, но не было чашек, кофе, чая или молока, только мятные чайные пакетики, которые мы не пьем. Нет халатов, нет тапочек, нет фена, нет утюга, только 4 вешалки. На следующее утро мы пошли на стойку регистрации, где нам сказали позвонить в горничную. Мне сказали, что их поместят в комнату, и потребовалось два дня и многочисленные звонки и визиты, чтобы добраться куда угодно. Прислали одну чашку и два пакетика кофе. Спустился в отдел по работе с клиентами, чтобы еще раз попросить товары, которых нет в номере. Есть халаты, тапочки, чашка и один пакетик кофе. Все еще нет утюга, фена или молока. На повторный вопрос получили козье молоко, но холодильник не работает. Вскоре погас.
Пришлось постоянно просить один рулон туалетной бумаги и чистое полотенце. Это должно было быть проверено горничной до того, как мы приехали, это должен был быть 5-звездочный отель. Уборка номера один раз за 9 ночей.
ЕДА ужасная, очень однообразная, всегда холодная. Фрикадельки сырые, и в одном из них (см. фотографии) повар режет рыбу, а затем мясо тем же ножом. Кухонные работники трогают еду голыми руками. Летает над едой и обеденными зонами. Пришлось попросить столовые приборы, которые по прибытии были грязными. Очки грязные и сколы. Хлеб был несвежим. Единственное, что нам показалось съедобным, это десерты. Ел вне дома большую часть вечеров. По меню… не беспокойтесь, мне сказали, что все на время отпуска. Наконец нашли нам место, приехали и обнаружили, что мы там одни. Комплексное меню: ни один вегетарианец не сказал, что мне можно спагетти. Могло бы быть это каждый день в главном ресторане. Из напитков была только вода или вино. Мы встали и ушли. Отзывы других гостей были такими же, все ушли.
НАПИТКИ, коктейли, такие как сироп, пиво было в порядке, кофемашина была грязной, с черной слизью, свисающей с крана. Недостаточно персонала в барах, всегда очередь, один парень в баре.
БАССЕЙН ни разу не видел, чтобы бассейн или зону бассейна чистили. Лежаки грязные и сломанные. Пришлось просить матрасы, которые были порваны и испачканы. Полотенца для бассейна влажные и вонючие, мы взяли свои.
ПЛЯЖНАЯ ЗОНА могла бы быть красивой, если бы персонал поддерживал ее в чистоте. В других отелях были чистые пляжи. Полно мусорных баков и стекла. Мусор плавает в море. Одна англичанка и ее сын пытались вытащить из моря полиэтиленовые пакеты.
Большая стена, окружающая отель, создавала ощущение, будто ты в тюрьме. Сточные воды из отеля льются на тротуар. У стены отеля нашли двух дохлых кошек и множество тараканов. Мусор свален повсюду.
Определенно не 5-звездочный отель. Мы путешествовали по миру и никогда не встречали отелей такого уровня. Персонал просто согласился со всем и сказал: «Хорошо, разберемся». Никогда не делал. Мы останавливались в отелях Marriott во многих странах и думали, что у них отличная репутация, и нам нужно поддерживать ее. Этот действительно их разочаровал, был намного ниже номинала. Картинки выглядят красиво, не обманывайтесь ими. Должно быть, они были сделаны много лет назад. Первый и последний раз в Суссе. Почувствуйте себя очень разочарованным и разочарованным Easy Jet, который все еще продает этот отпуск после множества плохих отзывов.
Читать полностью
2
05 ноября 2023 | worldtravellermatt
Бедный плохой отдых
Не знаю, с чего начать с этого. У меня был потенциал стать потрясающим пребыванием, но обслуживание меня просто разочаровало.
Во-первых, я и друг забронировали двухместный номер. Мы добираемся до нашей комнаты, а там всего одна кровать. Мы думаем, что это просто ошибка, и нам говорят, что других комнат нет. Я отмечаю, что мы забронировали двухместный номер и чего он от нас ожидает. Ответ был таким: нам следует просто разделить постель. В любом случае, выразив свое недовольство, мы получили еще одну кровать в нашей комнате. Перебегая вперед, при выезде мне сказали, что это неправильно и что на самом деле есть много двухместных номеров.
Так что, очевидно, половина отеля закрывается, поскольку апрель считается несезоном. Итак, пиццерии, рекламируемой для обеда, не существует. Если вы хотите перекусить вне часов шведского стола, вам, возможно, повезет, и вы получите кусочек хлеба с самым маленьким кусочком сыра. Единственный ресторан тоже был закрыт. Так что каждый день придерживаюсь шведского стола.
Если вы заказали пиво к столу вечером, вы, вероятно, получите его примерно через час, поскольку им пришлось идти куда-то еще, чтобы получить его.
Бассейн был хорошим, и отель был чистым. Не обращая внимания на мертвого голубя, который целый день плавал в бассейне. Честно говоря, это, вероятно, единственный случай, поскольку бассейн был очень чистым.
Я пытался решить эту проблему с отелем, но просто проигнорировал.
Это просто позор, поскольку отель мог бы быть хорошим, но его явно разочаровало безразличное отношение.
Читать полностью
10
25 декабря 2023 | Ibrahim K
Очень хороший отель
Останавливались на одну ночь по пути обратно в Великобританию, это был очень хороший отель, очень чистый, номера очень хорошие и чистые, еда была вкусной, персонал был очень приятным, спа-центр чистый. Определенно я вернусь снова на пару ночей. Настоятельно рекомендую
Читать полностью
4
16 января 2024 | Inspiration519874
Избегайте, если можете
Красивый отель, отличное расположение, кондиционер в спальне не работал, на стойке регистрации дважды сказали, что нас не было в номере в первый раз, видимо, специалист по техническому обслуживанию разобрался с этим, лол, точно так же, как мы оставили, из устройства выдувался горячий воздух. Пошел на стойку регистрации во второй раз, когда мы были в номере, на этот раз парень приходит с открытым окном и говорит, что все в порядке, настаивает, что не может спать по ночам из-за шума, он кондиционер - кондиционер токсичен, не используйте его. Для 5-звездочного отеля это шутка.
Читать полностью
2
24 февраля 2024 | Suri&Benji
Нет прямого сообщения с отелем.
Я очень сожалею о бронировании, которое я сделал! ! ! Я планировал отпраздновать свой день рождения в этом отеле (по причине того, что забронировал его за несколько месяцев), но мне пришлось отменить его по причинам работы. . . Это был кошмар, там было четко указано БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА бронирования, и, конечно, отель долго снимал деньги с моей карты, и я изо всех сил пытался получить возмещение. Прямой связи с отелем нет! ! Невероятно, но гораздо лучше провести отпуск в небольших отелях, чем в этом! ! После многих лет путешествий я не видел такого безответственного отношения со стороны отеля!
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Diandra1
Отличный. Посетил бы снова.
Очень впечатлен. Номер был очень удобным, хороший душ и бесплатная вода были очень кстати. Персонал очень дружелюбный и очень внимательный. Любая проблема была пустяком. С телевизором было немного странно вести переговоры, но быстрый звонок, и техник был там через несколько минут, чтобы разобраться и объяснить. Еда отличная в ресторане самообслуживания и ресторане с обслуживанием. Все, что я ожидал от Marriott.
Читать полностью
6
20 марта 2024 | doofvfood (with botak ahjussi)
Неутешительный ужин "шведский стол"
Мы ужинали в Marriott, когда были в Суссе. Погода была ужасная, и мы не хотели уходить слишком далеко от места, где остановились, поэтому решили пообедать в Marriott, который находился неподалеку.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным и помог нам забронировать столик на ужин «шведский стол», а также проверил, готов ли ресторан принять нас, когда мы приехали. Мы смогли пообедать рано, и это было здорово.
Было довольно тихо, но с наступлением вечера все более оживленно. Обслуживающий персонал был гостеприимным и дружелюбным.
Выбор еды был не таким впечатляющим, как ожидалось, и большая часть блюд была западной, а не тунисской.
К сожалению, еда в целом была довольно теплой, включая один из супов, который мы пробовали, что разочаровало. Были станции, где блюда были свежеприготовленными (поэтому они были горячими), например, мясо на гриле и куриное бедро на гриле были сочными.
Вкус блюд в целом был ничем не примечательный, выдающихся блюд не было, но в целом тушеные блюда с мясом были довольно вкусными. Блюдо из пшеницы с булгуром выглядело очень сухим, особенно с использованием грудки, поэтому оно выглядело непривлекательно.
Нам очень понравился выбор салатов, а также приготовленных овощных блюд, а также наш первый вкус фенхеля!
Не было большого разнообразия фруктов (только цитрусовые и финики), а десерты снова были в основном тортами в западном стиле, а не тунисскими сладостями и выпечкой.
В целом, мы ожидали большего от ужина в Marriott, поэтому это немного разочаровало.
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Maps424647
Замечательный отель, однозначно рекомендую.
Сводка обзора Google
3 . 9
946 отзывов
5 ★
4 ★
3 ★
2 ★
1 ★
Отзывы на других туристических сайтах
Tripadvisor
4 / 5 · 475 отзывов
Сусс Перл Марриотт Резорт & Спа
4 / 5 · 43 отзыва
Отзывы
Поиск отзывов
Хелен Адамс
5 / 5
только что в Google
Я не могу не порекомендовать этот отель. Все в нем потрясающее. Сервис, номера и расположение отличные.
Персонал изо всех сил старается сделать все, чтобы помочь вам. Менеджер Мохамед Али Джлайэль ооочень отзывчивый и отзывчивый. Он приходил и разговаривал со всеми, чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо проблемы и нравится ли вам отпуск. Если бы он мог чем-то помочь вам, он бы это сделал. Другие сотрудники также были очень любезны, вежливы и дружелюбны.
Комнаты были большие, чистые, кровати очень удобные.
Еда по системе «все включено» была отличной, и я не могу к ней придраться. Это был такой замечательный выбор и такой вкусный.
Я обязательно вернусь в этот отель снова и порекомендую его друзьям и семье.
Читать полностью
6
26 марта 2024 | fartoomanyusers
Нет кондиционера, нет пляжного туннеля.
Расположение - легко дойти до Медины, через одну улицу от пляжа, поблизости есть несколько магазинов и ресторанов.
Спальня - хорошего размера, с достаточным количеством места для сумок и распаковки одежды. 7 ангаров. Отдельный стол, стул и скамейка. Довольно слабый (маленький) холодильник. Чайник (мылся в геле для душа!), кофе, чай и сахар (без молока/белителя). Возможно, вам придется попросить заменить пакетики с кофе. Бесплатная бутылка воды каждый день. Множество разъемов. Удобная кровать и основная простыня, но неприятная верхняя простыня и наволочка.
Ванная комната - хорошего размера, с большой душевой кабиной и одной большой раковиной. Гель для душа не очень понравился, но мыло хорошее. Отдельный туалет.
Балкон - разумного размера со столом и двумя стульями.
кондиционер - очевидно, он включается только тогда, когда воздух на улице становится жарче. Но это означает, что в спальнях температура достигает около 25 градусов по Цельсию — даже с открытыми окнами. И вам нужно спать с открытыми окнами, а это означает, что шум снаружи будит вас (даже с затычками для ушей) и дает очень беспокойный сон.
Wi-Fi - хотя покрытие на всей территории отеля хорошее, скорость ужасная, и соединение регулярно обрывается. С таким плохим Wi-Fi действительно невозможно долго работать. В другом отеле, в котором мы остановились, был очень быстрый Wi-Fi, так что это проблема Marriott, а не проблема Туниса! Мы купили SIM-карту Tunisie Telecom на 25 ГБ за 30 динаров.
Бар на первом этаже - достаточно места для того количества людей, когда мы там были, но может быть многолюдно, если отель занят. В марте внешний бар не работает. Музыка в баре каждый вечер - иногда слишком громкая для разговоров.
Ужин - очень обширный шведский стол, состоящий из блюд местной и интернациональной кухни (нужно хорошо осмотреться, так как легко пропустить местный раздел - обязательно попробуйте сорго). Не всегда очень жарко, а иногда и пережарено. Пустыни не казались слишком свежими. Нет воды в бутылках, но апельсиновый сок и лимонад в кувшинах. Кофемашина в углу. Барное обслуживание за столом - пиво 10 динаров, вино и коктейли 20 динаров.
Завтрак - очень хороший, с большим выбором. Омлеты приготовленные по заказу. Блинчики и вафли также готовят по заказу. Фрукты действительно свежие, особенно хороши апельсины. Бананы импортируются в Тунис, поэтому обычно их нет в наличии. Особенно хороша выпечка. Подается бутилированная вода, работает кофемашина.
Регистрация - путаница, так как с нас пытались взять 12 динаров с человека в день, но оказалось, что в подтверждении бронирования указано максимум 3 динара. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, но туристической информации нет. Они даже не рекламируют свои спа-услуги!
Персонал - очень приятный (особенно охранники), но некоторые менеджеры, на мой вкус, слишком фальшивы!
Пляж - в отеле упоминается туннель, ведущий к пляжу, но он не был открыт в марте, и персонал не сообщил, когда это будет возможно. Это означает, что вам придется пройти несколько сотен метров перед отелем и пересечь довольно оживленную дорогу, что не идеально, особенно если вы женщина, пытающаяся вести себя сдержанно.
Информационный буклет для гостей - его нет!
Итак, вот список вещей, которые мне бы хотелось, чтобы они записали:
Завтрак с 6. 30 утра - 10 утра
Ужин с 6. 30:00–22:00
В объявлении от столовой написано что-то другое.
Поднимитесь на лифте на уровень 1, чтобы попасть в крытый бассейн, тренажерный зал и спа-центр. Иногда свет отключается, поэтому найти дорогу может быть непросто, но продолжайте! В некоторые дни температура в крытом бассейне может быть немного прохладной, но попробуйте еще раз на следующий день. Рядом с крытым бассейном лежат прекрасные мягкие голубые полотенца. Сбоку от бассейна есть мягкие форсунки джакузи - спасатель включит их, если вы попросите. Рядом с бассейном есть сауна, которую спасатель также включит, если вы попросите. Паровая баня не работала в марте, но ее можно использовать, когда в отеле больше людей.
Из крытого бассейна есть дверь, ведущая на улицу, к открытым бассейнам.
Список цен на спа-центр вывешен у входа в спа-центр.
Другие спа-услуги в Суссе доступны (и, вероятно, по более выгодной цене).
Халат и тапочки могут быть предоставлены по запросу на стойке регистрации.
Большинство хороших ресторанов в Суссе закрыты во время Рамадана, но некоторые все еще открыты, в том числе Cafe Seles и Beb Al Medina.
Во время Рамадана Медина снова начинает оживать около 8 часов вечера, открываются магазины и кафе.
Многие супермаркеты закрываются около 5. 30 часов вечера во время Рамадана.
Дорога вдоль набережной закрыта для автомобилей по воскресеньям до 4 часов. 30 вечера – значит, наслаждаемся спокойствием.
Магистральные поезда идут от вокзала к северу от Медины. Поезда в Монастир и Махдию отправляются со станции к востоку от Медины, рядом с портом.
Приложение Bolt отлично подходит для заказа такси по фиксированной цене. Это означает, что вам не придется объяснять пункт назначения на французском или арабском языке.
FindMyGuide хорош для бронирования однодневных поездок.
Когда вы оплачиваете счет в баре при выезде (если у вас нет пакета «все включено»), наименьшая сумма наличных, которую они принимают, составляет 100 динаров, поэтому вы не можете использовать свои последние 99 динаров!
В аэропорту Энфида магазины и кафе в контролируемой зоне имеют цены в евро и не принимают динары. Поэтому убедитесь, что вы израсходовали свой динар, прежде чем проходить проверку безопасности.
Заключение
Останусь ли я там снова? Несмотря на то, что отель немного устаревший (полотенца) и немного дешевый (гель для душа и туалетная бумага), его расположение недалеко от города отлично подходит для людей, которые хотят познакомиться с местной жизнью. Но отсутствие кондиционера во время моего визита и, как следствие, недостаток сна означает, что я НЕ рекомендовал бы этот отель, когда кондиционер выключен.
Читать полностью
2
31 марта 2024 | Jet610243
Худший опыт когда-либо
Мечта была продана через Интернет, так как фотографии выглядели хорошо, но когда я приехал, эта мечта превратилась в кошмар. Еда была ужасной, мой брат отравился, и всю поездку его рвало. Они рекламировали кондиционер, но это была полная ложь, номера похожи на сауны. Я попросил вентилятор, чтобы ночью хотя бы подышать воздухом, мне принесли фен. Какая полная шутка и пустая трата денег, никогда не порекомендую это место, если вы не хотите провести отпуск в аду. Marriott International должно быть стыдно за эту адскую дыру, которую они называют отелем!
Читать полностью
8
24 апреля 2024 | christopher jj
Хорошо провести время вдали
Хороший выбор отеля, как и следовало ожидать от Marriott.
Еда каждый день была разной, с хорошим выбором. Блинчики, приготовленные Моникой, были настолько фантастическими, что я добавила фотографию.
Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, хотя персонал бара у бассейна любил слишком сильно перепродавать напитки и взимать плату везде, где только мог, поэтому я оценил 4 звезды. Плюс паровая баня в спа-центре сломана, а тренажерный зал простой.
Хамди на пляже - прекрасный парень, который рад помочь вам с различными впечатлениями, которыми вы, возможно, захотите насладиться.
В целом мне и моему партнеру очень понравилось наше пребывание здесь, чтобы провести расслабляющие дни рождения.
Погода любит меняться, когда я забронировал номер за месяц, а за две недели до этого должно было быть чистое солнце и 24 градуса. Когда мы приехали, там было несколько хороших солнечных дней, но их было всего несколько. Вчера вечером был сильный дождь и очень ветрено. Достаточно солнца, чтобы я стал золотым, но моя партнерша не выглядит так, будто ее не было 🙈
Читать полностью
8
03 мая 2024 | Sandra H
Отличный отель
Сервис на нуле, упомяните Кисмаса, Зухею и нашего специального уборщика. Еда в буфете всегда хорошая и меняется каждый день.
Надеюсь, продолжим ремонт снаружи.
Комфортабельные номера содержатся в чистоте. Красивая стойка регистрации и красивый спа.
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Simon C
Лучший персонал. Отличное расположение
После небольшой икоты и разочарования от времени с нашей стороны, персонал был теплым и гостеприимным и не мог сделать достаточно для нас. Еда очень хорошая, и все свежие и хорошо представлены и доставлены улыбающимся персоналом.
Носильщики и уборщики такие скромные и добрые и не могут сделать достаточно для вас.
Расположение находится в 20 метрах от пляжа и множество мест, чтобы пойти и посмотреть.
Бассейн и тренажерный зал высшего класса и пока хороший ☀️☀️☀️☀️☀️☀️
Читать полностью
8
06 июля 2024 | Marry B
Персонал 100/10! За это спасибо!
В этот отель стоит вернуться хотя бы из-за персонала. Абсолютно весь персонал супер! Спасибо им за это!! Шезлонгов хватает как на пляже так и на бассейне. Бассейн крытый тоже хорош. Спорт зал приятный! В номерах уютно. Убирают каждый день. Душевые принадлежности все есть. Еда на мой вкус 5/10, но это на мой вкус, островвата и выбор так.. А ля карт (фигня фигней) еда как и на обычном ужине только без выбора блюд 😀Еще 1 минус то что пляж не убирают вообще, ни от мусора ни от камней (причем это касается пляжей всех отелей и их пляжей, видимо в Тунисе до этого еще не добрались).
Читать полностью
8
14 июля 2024 | Farouk L
Хорошее пребывание
Я только что приехала оттуда, где провела три ночи.
В целом отель очень хороший с хорошим персоналом и вкусной едой. Я бодро рекомендую этот отель.
Только один минус: нет холодильника в номере, но номер очень чистый.
Все сотрудники вежливые и отзывчивые.
Я приеду в следующий раз.
Читать полностью
8
18 августа 2024 | Vanda C
Сказочный отель, но недостаточно лежаков!
Только что вернулся после недели в отеле Сус Перл. Все сотрудники были такими трудолюбивыми и не могли сделать достаточно для нас, особенно Хамаис в ресторане и Рио и Макс из анимационной команды, которые были действительно доброжелательными и гостеприимными.
Еда была прекрасной, и номер был очень чистым и удобным, хотя кондиционер был довольно шумным!
Бассейны были отличными, хотя не хватало лежаков. Мы не ранние подъемы и только удалось получить лежак в течение 2 дней из наших 7 вокруг бассейна. Я говорил об этом с менеджером, хотя он сказал, что лежаков хватает, просто люди рано встают, чтобы зарезервировать их. Было достаточно места вокруг бассейнов как для взрослых, так и для детей, чтобы добавить гораздо больше лежаков. Пожалуйста, принесите еще!
Я посетила спа и сделала массаж всего тела и джакузи, что было потрясающе! Цена тоже была очень разумной.
Вечернее развлечение было в порядке, но испытали все лучше и хуже в других отелях.
Мы бы рекомендовали этот отель, так как за цену, которую мы заплатили, он вполне стоил денег.
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | Arthur S
Вау! Вау! Вау!
Наш первый отдых в Тунисе, он точно не последний , мы одержимы , ничего себе! От начала до конца этот красивый отель превзошел наши ожидания , между персоналом на протяжении всего , что работа, чтобы сделать идеальный отдых для всех из всех слоев общества , ко всем вам относятся одинаково , с большим уважением , профессионализмом , и улыбкой, чтобы идти с ним , еда превосходная и хороший выбор различных вкусов, которые подойдут любой вкус , особенно Мохамед спагетти, который готовится, как вы стоите , вау , так полно различных вкусов, как вы едите , номера получают уборку ежедневно , множество полотенец , и т.д. и девушки будут говорить и иметь небольшую шутку , заставляя нас чувствовать себя очень спокойно и наслаждаться нашим пребыванием , бассейн красивый , очень расслабляющий и спокойный , с большим количеством персонала, готового подавать напитки и т.д. , который помогает сделать идеальный отдых для любого человека, пляж легко получить доступ , песчаный пляж на этом и это прекрасно , анимационная команда работает днем и ночью, поддерживая всех счастливыми , с мешками энергии и улыбок , они также будут общаться и пытаться вовлечь в деятельность . Наконец Мохаммед менеджер является одним из лучших менеджеров всех отелей, в которых мы останавливались , он берет тайм-аут, чтобы поговорить со всеми, кто останавливается в его отеле, обеспечивая вам хорошее времяпрепровождение и ничего не является большими проблемами и поможет и выслушает, как вы говорите с ним , он очень легко разговаривать, а также будет иметь мало шуток с вами . Мы, конечно, рекомендовали бы этот красивый отель на 100% и не можем ждать, чтобы вернуться как можно скорее
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | lilia t
Незабываемые семейные каникулы!
1 уличная неделя сентября 2024 года ;
Наше пребывание в этом отеле было просто исключительным! Наш смежный номер был просторным, безупречным, и хорошо оборудованным, что делает его идеальным для нашей семьи. Кровати были невероятно удобными, и идеально очищены , залив, так как я хотел бы поблагодарить самый дружелюбный персонал, который заставил нас чувствовать себя прямо дома, особенно госпожу Фатиху домработницу. (Мы были на 3 этаже) .
Удобства для детей были топ - выемка - идеального размера бассейн с детскими горками.
С мягкой формулой "все включено" мы не пропустили хороший ужин. Еда была фантастической, шведский стол предлагал широкий выбор вкусных вариантов, подходящих на любой вкус, даже для маленьких. Нам особенно понравился здоровый выбор и местные блюда.
Месторасположение отеля было идеальным, пляж всего в нескольких шагах от эспатиаля его прямой доступ к туннелю был потрясающим.
В общем, этот отель сделал наш семейный отдых незабываемым. Мы обязательно вернемся! Огромное спасибо всей команде .
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | jonjo0789
Лучший отель в Тунисе
Это отличный отель, мы останавливались в нескольких отелях в районе суса , некоторые хорошие некоторые не так много, но этот руки вниз лучший еще. Все сотрудники, с которыми мы встретились, были полезными и доброжелательными, все общественные места чистые и ухоженные
Наш номер был отличным мы были в 701 и имели приличный вид на море. Отдельно отметим официантов и поваров бара у бассейна, которых мы хорошо посмеялись с нашей горничной, которая также была приятной и эффективной, и персоналом ресторана. Еда была хорошей и разнообразной. мы также использовали азиатский ресторан на 1 уличный этаж, который также был очень хорошим.
Несколько профессиональных артистов были привлечены во время нашего пребывания и были снижены выше обычного тарифа анимационной команды. Сами анимационные команды были под рукой каждый день и упорно работали
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Hugh E
Шикарный отель с поворотом Туниса
Не мог дождаться, чтобы добраться домой и написать отзыв , все еще здесь номер 530 , так впечатленный этим Отелем , чувствовал необходимость написать этот отзыв , с еще тремя днями в пути .
Как только мы вошли в двери , нам дали почувствовать себя особенными и заботились о .
Зона регистрации , лобби и бары просторны , современные , стильные , и имеют особую атмосферу и чувство. Есть Божественная аура насквозь.
Менеджер , господин Мохаммед Али , очень заметен , каждый день . Какой очень дружелюбный и доступный, но больше всего , профессиональный человек , где ничего не слишком много для его команды персонала . Я считаю, что его профессионализм , притирается к каждому сотруднику. Они на первый взгляд яркие , доступные , гостеприимные , очень умно одетые и олицетворяют дух Гостеприимства.
Номера современные и стильные . Очень удобные кровати и подушки , в результате чего очень хорошие ночи сна . Ванная комната , превосходная , со всем необходимым. Самое главное они очень чистые . Весь отель безупречен и безупречен.
Ресторан имеет очень классную атмосферу к нему , все более и менее чувствует себя очень лично , с разнообразием хорошего качества еды , завтрак обед и ужин . Мы заказаны в среду вечером , чтобы поесть в “Азиатский ресторан” , не может ждать .
Есть три бара , включая пляжный бар . Отдельное упоминание Салаха и Мохаммеда, которые работают носки вокруг бассейна. Вы можете отдохнуть в «Сохо-баре » или «Лобби-баре ».
Будучи заядлым поклонником Туниса с момента моего первого визита. В 1986 году , я могу с уверенностью сказать , что это лучший отель, в котором я когда-либо имел честь останавливаться.
Не могу рекомендовать Marriott и его команду персонала достаточно высоко .
Я уже думаю о своем возвращении.
Читать полностью
2
29 сентября 2024 | Emma S
Честный отзыв
ЭТО НЕ ОТЕЛЬ 5 *!
Я УКАЖУ НА ПРОБЛЕМЫ.
КОМНАТЫ.
Одиннадцать ночей, что мы пробыли в постели, не изменились. Несмотря на то, что мы много раз просили горничных поменять постельные листы, это все равно не было сделано. У многих гостей, останавливающихся одновременно с нами, была эта проблема. Когда я пошел в 4-й душ на 4-й вечер. Мой флакон с гелем для душа объемом 350 мл попал в бутылку, оставшуюся в 1/8. Горничная явно их выдавала. Бритье моей второй половинки исчезло, как и наш Ибупрофен. Поэтому после этого мы должны были держать все туалеты в сейфе.
РЕСТОРАН "ШВЕДСКИЙ СТОЛ"
На нашем 3-м утреннем завтраке в зоне наружного питания был бардак со столами, которые не убирались и не убирались. Столы не накрыты ковриками, столовыми приборами и салфетками. Каждое утро мы должны были накрывать свой стол у себя. Никто из шеф-повара и персонала кухни не был в перчатках при обработке еды. Я пошел за йогуртом и дыней, когда вышел шеф-повар и тронул всю дыню, чтобы грязными руками перенести ее на другой поднос. Выбор еды в ресторане "шведский стол" очень плохой. Но нас очень отпугивало, что в ресторане что-либо есть, так как перчатки не носили, а на некоторых не было сеток для волос и шляп.
ТУАЛЕТЫ В БАССЕЙНЕ.
Очень грязно и так много раз нет туалетного полотенца для рук и очень мокрый и грязный пол.
БАР И РЕСТОРАН У БАССЕЙНА
Хорошее, доброжелательное и быстрое обслуживание персонала. Очень медленно, и нам подадут неправильные напитки. Если ты хочешь пообедать в баре у бассейна, ты должен заплатить. И если хочешь вечернюю трапезу, тебе придется заплатить. Не уверен, почему это классифицируется как отель all inclusive, если вы должны заплатить за обед или вечернее питание.
АЗИАТСКИЙ РЕСТОРАН
Ничего азиатского. Еда совсем не вкусная. И очень, очень, очень маленькие порции. Моя вторая половинка все еще была очень голодна. Но потому что еда в ресторане "шведский стол" была не очень, а гигиена с поварами и обслуживающим персоналом без перчаток, шляп или сеток для волос ложилась спать голодная.
КОМНАТЫ
Все номера находятся в дороге и не очень вид. Столько шума от машин, мотоциклов и машин экстренных служб. И мусорщики. Даже при попытке расслабиться у бассейна.
Таким образом, наш 4-й праздник в Тунисе. Первые 3 раза мы останавливались в одном отеле. А это 4 звезды плюс. Ну, после нашего пребывания здесь это делает его 20 звезд плюс. Для нас это отель 1 звезды. И когда ты говоришь со многими людьми во время нашего пребывания также говоря, что они дали бы этому отелю 1 звезду. Здесь все сказано! ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ОТДОХНУТЬ "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО". ПОТОМУ ЧТО Я ОБЕЩАЮ ВАМ, ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ ЭТОГО.
Читать полностью
2
18 октября 2024 | William W
Абсолютно избежать - Вводить в заблуждение и неприемлемо
От начала до конца этот отель был просто кошмаром. После задержки рейса и мучительно долгой поездки на автобусе мы приехали за 30 минут до окончания обеда. Мы не ожидали гурмана, но мы точно не ожидали отвратительного показа, с которым столкнулись. Каждое блюдо кипело мухами, еда была либо высушена до неузнаваемости, либо тревожно мокрая, а фрукты? Практически гнилая. Несмотря на голод, наша шестёрка едва выносила то, что мы пытались.
Как только мы добрались до наших номеров, разочарование только усилилось. Выключатели света были сломаны, раскрепощены и мерцали, плата предохранителей громко гудела каждый раз, когда мы пытались их включить. Общее состояние гостиницы кричало о запущенности — все чувствовалось бегством — внизу и плохо ухоженным. В довершение ко всему, у нашей комнаты был стойкий неприятный запах, который, при расследовании, явно исходил из водостоков раковины.
Так называемый пакет "все включено"? Полно скрытых предостережений, выявленных только при проверке. А фотографии и отзывы? Абсолютно обманчиво. Если вы надеетесь на уединение, забудьте об этом — в нашей комнате были общие двери с незнакомыми людьми. Кто подумал, что это хорошая идея?
В каждой комнате нашей группы были серьезные проблемы: в одной из них вырвали заглушки из стены, в другой не было исправного мини - холодильника, а в нашей комнате список проблем для стирки был слишком длинным, чтобы его можно было пересказать. Кондиционер был сломан во всех трех комнатах, и когда мы попросили ресепшн для ремонта, их ответ был: “Некоторые работы, некоторые нет работы”, как будто это было бы приемлемым решением.
«Удобства» были смехотворными. Кроме крошечного, плохо содержащегося бассейна и спа в явном упадке, в этом отеле совершенно нечего было делать. Никаких развлечений, никаких занятий, только чистая скука. Карточные игры, которые мы сами себе привезли, зашли так далеко, чтобы спасти от страданий. Мы ложились спать рано каждую ночь, чтобы избежать монотонности и разочарования этого ужасного места.
И если вам не повезло иметь комнату, выходящую на улицу, как у нас, приготовьтесь к бессонной ночи грохота пробок, реверсии двигателей и сигнальных сигналов. Постоянный шум не давал возможности отдохнуть.
Это место было полной катастрофой, и никто из нас не ушел без жалобы. Если вы собираетесь остаться здесь, избавьте себя от разочарования и забронируйте где-нибудь еще.
Читать полностью
6
21 октября 2024 | Mary K
Сомнительно, но окэй
Видно, что когда то отель был действительно хорошим, но, думаю примерно лет 10 назад. В номерах уже все разваливается, мы когда только заехали, увидели, что вся ванна в каком то хрючеве ( прикладываю фото). Пришли на ресепшн и попросили помыть, сразу же пришел уборщик и помыл, но потом оказалось, что это не ванна грязная, а настолько старая и использованная, что это пятна уже ничем не убираются. Мыться в такой ванной совсем не хотелось.
Про пятна на шторе я совсем молчу, на них как будто кто то помочился…
Еда была нормальной, даже хорошей, если бы не тот факт, что она практически не менялась изо дня в день, на 5й день уже есть не хотелось.
Обслуживание было хорошее, официанты приветливые, в номерах убирались каждый день ( только 1 раз не убрались за неделю), на пляже тоже все было хорошо.
Спа был нормальный, вполне хороший, ничего из ряда вон выходящего.
В общем, я скорее не советую, хотя, видимо в Тунисе очень туго с действительно хорошими отелями, поэтому выбирать не приходится
Читать полностью
4
21 октября 2024 | Nicola K
Разочарованы
Крайне разочарован этим отелем. Прибыл в 12 часов. 30 и сказал 5 минут для номера так ждали затем пошли в номер и там был абсолютно отвратительный запах, так что мы пошли на ресепшн и сказали нет номеру, так что они отвели нас в другой номер, который имел только 2 кровати это (было 3 взрослых) и затем они принесли небольшую базу кровати и матрас, который мы не были действительно рады, но приняли его, но тогда кондиционер не работал, так что он вернулся к ресепшн. Секретарь посоветовал нам пообедать и вернуться. Что мы и сделали, но комнаты до сих пор нет. В конце концов, они нашли нам Номер в 3 вечера Алфея кондиционер все еще был под вопросом.
Чистильщики отеля делают большую работу, хотя большинство дней было только 2 полотенца и 3 человека поэтому пришлось позвонить на ресепшн.
Никакой фен в номере, пришлось попросить рекрутеров привести одного в номер.
Еда - один из самых больших провалов в этом отеле. Сухие блюда и часто еда заканчивается. Я приложил фотографии пиццы. На завтрак не было чашек для кофе, молока и хлеба для тостов. Когда вы спросили персонал все составляет 5 минут, но иногда они никогда не возвращались. мухи были большой проблемой и видели, как они садились на десерты, так что не ели никакого торта и т.д. это можно было легко решить, прикрывая их - были в Египте куча раз, и еда всегда под прикрытием. Моя дочь была бедной 4 дня, и я определенно думаю, что это было от еды. В ресторане нет кондиционера и не мог поесть на улице из-за количества мух.
Не пробовал а-ля карт, как другие гости говорили, что это не годится.
Вы можете заказать еду из меню в баре у бассейна за скидку, и это удивительно, но не было сказано об этом и только узнать в последнюю ночь. Выходите в хард-рок кафе, которое было удивительно, и есть ресторан прямо напротив отеля называется e'scargot, который также был удивительным - 3 блюда за 12 фунтов стерлингов каждое. К услугам гостей также прекрасная кофейня. Потратили много дополнительных денег на еду, так как не понравилась еда в отеле, которая не очень хорошая, как мы заплатили All inclusive
В течение дня нет развлечений. Есть 3 развлекательных персонала, которые танцуют вокруг бассейна в 11 утра, а затем просто проводят день, болтая с молодыми девушками. Никаких действий. Не знаю, что у них за работа, а потом дерьмовый певец или караоке вечера.
Вода в детских горках была включена только два дня во время нашего пребывания.
За пределами отеля есть много магазинов, баров и ресторанов, шли прямо в Сус и шли налево к Медине. Пользовался такси, но сумасшедший водитель! Это был наш первый раз в Тунисе и пошел бы снова, но определенно не в этот отель.
Читать полностью