NG Afyon Wellness & Convention 5*

Gural Афион является очень чистым и крупным отелем. У этого есть очень большое место. Люди хотели бы останавливаться в этом отеле особенно. Но это стоит большого количества денег. Есть также musjid [мечеть] около ресторана. Есть также король гамбургера из отеля. У этого есть много бассейнов. У этого также есть бассейны детей и бассейны воды Термала. Меня и мою семью останавливался там в течение двух ночей. Меня и моих братьев останавливался в номере многокомнатного номера, и моя семья останавливалась в номере повышенной комфортности. У отеля есть фантастическое впечатление.

Сравнитесь с понятием по системе "все включено" здесь в Турции, я намного больше предпочитаю это расположение завтрака в номере и ужина. Все услуги имели очень высокое качество и спа, сауну, Турецкая баня было все высшее качество, безупречное чистый и удобный.Мы посетили эту возможность в течение месяца Рамадана, и это было очень спокойным и тихим, поскольку отель очень находился под capacitated.Очень рекомендуем!

Моя жена и семья останавливались в Gural в июне в течение 3 ночей. Отель, конечно, превысил наши ожидания, и в то время как было несколько очень незначительных проблем, они были только, что я буду ожидать от недавно открывшегося места.Номера были отличным размером, персонал был доброжелательным (однако, многие языковые навыки бейсика инглиш, в которых испытывают недостаток, кроме в регистрации), место было безукоризненно чистым, средства высокого уровня, отличный выбор еды и в завтраке и в ужине, и содержащий послеобеденный чай был приятной чертой. Сады несколько в настоящее время слаборазвитые, но как только озеленение закончено, и деревья/трава растут немного, это закончит полный взгляд и чувство места.Наши единственные жалобы были с коммуникацией при попытке заказать первоначально, кондиционирование в одном из наших номеров, которые взяли несколько callouts к средству и некоторые задержки с некоторым обслуживанием номеров, с которым действительно нельзя было столкнуться, поскольку отель был совсем не полным в то время. Кроме которого мы не можем пожаловаться на место. Я должен дать особую благодарность, однако, Sener Ataguven (отель Front Office Manager), кто был быстрым для решения незначительных вопросов, с которыми мы действительно сталкивались и до и во время нашего путешествия. Он был также очень восприимчивым к другой обратной связи, которую мы предложили как обычные туристы.Мы обязательно посетим снова!

Мы останавливались семь ночей в этом отеле и имели очень хорошее впечатление. Отель совершенно новый, очень чистый с большими номерами и ванными. Все спа-отели с предупредительным персоналом присутствовали. Еда имела высокое качество, и персонал был очень предупредительный и доброжелательным. Партия персонала могла говорить, хороший english.i хотел бы вернуться там и очень рекомендовать это место моим друзьям. Я походил на проживание во дворце со всеми вокруг вас готовый помочь.

Не запланировавший останавливаться в Афионе, этот отель стал замечательной неожиданностью, когда снег и ледяные дороги остановили наше путешествие далее далеко от дома. У этого отеля есть все, что вы хотели бы для релаксации, спортзал небольшой, но соответствующий. Есть коммунальный бассейн с отдельным детским бассейном и скользит, но у них также есть отдельная мужская и отдельная женская секция с их собственным бассейном, термальными бассейнами и джакузи, номером светотерапии и многими другими особенностями. Замечательной На заказ еда для два была удивительная реальная сделка. Персонал все очень приятный и профессиональный. Один отель я хотел бы вернуться к в будущем...

это просто - прекрасный отель, я замечательно провел время, мой Муж всей семьи и 3 ребенка были все размещены, и я чувствовал себя действительно шикарным, только один вниз сторона, и это было, я ношу hijab, и мне не разрешили в смешанный бассейн с моим очень элегантным ahiida купальным костюмом, поэтому, я был немного расстроенным об этом, но отдельные средства восполняют его так, я нахожусь в состоянии мира с ними, номера были прекрасными, и питания было отличным немного дорогой, но вы получаете то, за что вы платите так, в целом, превосходный отель, чтобы остановиться

У нас был большой ужин группы и на одну ночь. Я не могу объяснить доброту людей, сотрудники, еда была похожа на домашнюю, номера были очень хорошо обставлены и чистые. Этот отель - большой сервис СПА, если у вас есть возможность, я рекомендовал бы его настоятельно...

«Знаток» Афиона красивый город с очень интересным старым городом. Далеко от типичных туристических дорожек, вы можете посетить этот очень типичный город. В городе нет хорошего отеля, но всего в 7 км, вы можете его посещение бассейна с одной или двух дней в этом Отеле умиротворяющие Тепловом с хорошим спа и прекрасными массажами (даже интересно с детьми из-за огромного / наружнего басейна в помещении с большим количеством tobogans). чистый, удобные номера, рестораны, где качество в порядке.

Я посетил этот отель с 25 августа до 27-го августа 2013. Двойной номер был превосходным, так как я путешествовал со своей семьей. Еда и спа/отдых facişlities были очень хорошими. Много бассейнов с горками, дети были реальных счастлив остановиться там. Я был в спа, но этот был потрясающим. Особенно у девушек была другая район, так что они были в состоянии мира:) Атмосфера отеля, сады были в хорошем состоянии и чистые. Надеюсь, что отель скоро вернусь снова.

Мы останавливались в Афионе Gural во время отпуска семестра с моей семьей. Из-за сезона, отель был полным семей. Толпа не была проблемой в бассейне или спа, но нахождении стола на завтрак, или ужин был немного твердым. Персонал был предупредительным, хотя они могут иногда перегружаться с работой. Отель - бит, далекий от центра города, но есть хороший торговый центр / область поблизости. Однако, если вы, оказывается, приезжаете, вы должны видеть центр города также.

Была деловая поездка в Турцию. Решили полететь с товарищем пораньше, чтоб успеть отдохнуть где-нибудь до намечаемых дел. Посмотрели карту Турции, остановились в городе Афьон , родине термальных вод,в Турции. Прилетели в Анталью, взяли авто на прокат , и поехали. Расстояние в районе 350км. Дорога проходит по живописным местам. Приехали в Афьон к вечеру. Отель находится на окраине. Когда мы поняли ,что он чуть ли не в 200метрах от трассы , немного расстроились. Оказалось зря. Хоть и пейзаж этих мест ничего интересного из себя не представляет, зато отел великолепный. Там есть все ,что нужно человеку для хорошего отдыха. Номера хорошие, внутри нет недостатка ни в чем. А когда мы спустились в цокольный этаж,где находится спа, мы поняли, что точно не ошиблись выбором. 3 бассейна с термальной водой в мужской части. Столько же наверное и в женской. Сауны, хамамы разные зоны отдыха, плавательный бассейн большой, с детскими горками, хороший фитнес зал. И все это на высшем уровне. Вечером после великолепнего ужина в ресторане , можно было в большом баре сидеть за бокалом хорошего вина и слушать хорошую живую музыку. Все очень понравилось. Единственно, советую попасть туда в будние дни, потому что в выходные очень много людей приезжают и в спа столпотворение. В ресторане персонал очень понравился, все дружелюбные. А в рецепшне не понравился.

Мы посетили этот отель в июне 2014 на одну неделю. Мы рекомендуем его всем!Спа был отличным! Нам очень понравилось это была зона спа для женщин для мужчин и для них обоих. Персонал был очень услужлив и всегда вежливым. Моя дочь видела пианино и хотела поиграть, и они разрешили ей его, потому что она играет очень хорошо. Так что это был отличный отдых для всех нас! И мы с нетерпением ждем нашего следующего визита!

Это был наш второй визит в NG, и все стало намного под гору с прошлого раза!У нас было неудачное неудовольствие отдыха во время того, что оказалось школьными отдых в Турции. Отель был в максимальном занятии … и проблемы в результате явно очевидным. Главный ресторан не мог просто справиться. Качество еды было плохим в животном и не было время от времени, нехватка тарелок при случае, и официанты и официантки были просто протянуты от состоянии.Другие проблемы, которые я упомянул в прошлый раз также (которые были простительными, в то время, когда дали, отель только что открылся), все еще не были решены несколько лет на. Первое, являющееся кондиционированием воздуха в номерах, не работающих должным образом. Это была середина зимы, и все же большая часть отеля, включая спальни, была кипящей. Попробованный, чтобы включить кондиционер, чтобы охладить номер, но это просто не работало. Открытый дверь в номер, чтобы позволить холоду неожиданно приезжать, но это имело мало значения. Сон плохой ночи. Это было тем же самым через обоих двухэтажные номера, которые мы заказали. Другая проблема - отсутствие Говорящего на английском персонала. Администратор, когда я проверил в это время также, боролся в Говорящем на английском отделе. Персонал ресторана не был намного лучше. Основанный на моем впечатлении я сказал бы, что каждый 10-й персонал мог говорить на достаточно достаточном английском языке, чтобы взять заказ напитков! Я выдвигаю на первый план это, поскольку проблема, данная отель, дает объявление на международном уровне, и сам веб-сайт отеля доступный на английском языке. При попытке обратиться к международному cliental тогда, вы должны быть снабжены, чтобы иметь дело с ним. Самой большой проблемой, однако, был один из полного непрофессионализма и грубостью. Я путешествовал со своими родственниками со стороны супруги (- и) в этом случае, которые очень свободно говорят на турецком языке. Во время завтрака я искал свежего молока, а не то, что на вкус как длинное Met Life молоко для моего чая. Моя теща спросила официанта (на турецком), если они имели какое-либо свежее молоко, а не долго жизнь или привели молоко в движение, они обслуживали. Официант ответил ей, “вы ожидаете, что я бы выходить и доить корову для вас или что-то? ” Потряс, моя теща просто ответила заявлению, что он должен извиниться, или она сообщила бы о нем его менеджеру … .which, затем он быстро сделала. К сожалению, я не знал о вопросу разговора, пока не было заменено женой, когда мы вернулись домой. Это без сомнения самое профессиональное поведение, который я когда-либо видел где-либо сотрудником персонала отеля. Если бы я знал об этом, независимо от извинения, я я хотел бы сообщить об этом этом инциденте менеджеру отеля немедленно.Так что это само собой разумеется, то, что мы не вернемся к NG. Это позор, потому что у отеля есть потенциал, и в течение более тихих месяцев, было бы очень хорошее место для отдыха. Однако, качество еды и способности отелей справиться с огромным количеством курящих, наряду с очень непрофессиональным человеком, с которым мы столкнулись, означает, что мы остановимся в другом месте в следующий раз и будем рекомендовать друзьям и коллегам сделать то же самое.

Номера были очень хорошими в этом уютном отеле.Отель хороший, и персонал был дружелюбным.Wi-Fi был очень разочаровывающим и не работал в моем номере на первом этаже. Мне повезло переселить меня в другой этаж, где он работал, который был хорошим, но, кажется, легко исправить.Большой выбор на завтрак.

ПЛЮС «ЗА»: спа - пальчики оближешь, очень большой и роскошный. Открытый бассейн чистый и элегантный, на самом деле все здесь чисто, людям дают банные халаты и тапочки, прежде чем ехать в бассейн. Обслуживание номеров было отличным, персонал был добрым (у нас не было времени, чтобы сделать наш завтрак, который был включен, поэтому они подготовились, это для позволяет).ПЛЮС «МИНУСЫ»: Интернет был довольно плохой. Зона спа разделена на мужчин и женщин, которые не религиозные люди могут посчитать как минус. У них есть румынская цыганская музыка в их плей-листе. Цены высокие.

Я был дважды в прошлом году. Veri хороший отель и здоровье facilities.foods очень хорошие, есть много Альтернатив.Моя жена и я был доволен довольно много fır короткого отдыха. Очень рекомендую для отдыха.

Были очень разочарованы этим отелем, так как я приехал. Парковка долину уважает и подают только машины класса люкс. Нет носильщика никто, чтобы справиться с багажом. Плохой стол со слабым английским. Номер очень простой и не пустой воды нет никакого чая ничего. Когда я попросил, чтобы они сказали, чтобы номер большего размера. Кондиционер не работал как следует, чувствуешь себя как в аду. Обслуживание номеров в другой проблеме. В общем, не рекомендуемый вообще, если вы не получили низкую цену менее чем 50$ в ночь.

Фотографии могут обманывать!. Это - крупный отель. Требуется 10 минут, чтобы идти к Регистрации. есть только четыре лифта, поэтому позвольте значительному времени ехать в отеле. Номера в порядке, но не хорошо заботившиеся. Я должен был получить кондиционер и восстановленное окно. Я попросил убийцу полета (спрей), когда он прибыл, мне сказали, что я должен использовать его и отдать его им немедленно. Завтрак был очень хорошим. Это не пятизвездочный отель действительно. Я должен признать, что не наслаждался mystay., однако, я заключаю, что это - лучший отель в Афионе. Такая жалость, Афиону нужен пятизвездочный отель мирового класса. Персонал был очень предупредительным, я должен признать. Вероятно, они находятся в руках плохого менеджмента. В общем, я заплатил 100 фунтов в ночь, Это - очень плохое качество за эту цену.

Этот отель намного лучше, чем обычно в деревушках море, что вы найдете в Турции. Обслуживание очень хорошее, очевидно, персонал хорошо обучен. Номера большие и чистые. Несколько бассейнов и тепловых спа доступны. Еда была лучше, я ел в турецких курортах. Вы не найдете много иностранных туристов, в основном турки живут в Европе, приезжают сюда. Это исламское ориентированное место, алкоголь минимальный, большинство клиентов - scarfed. Это не проблема, но в общем, у нас было несколько проблем, но с некоторыми острыми клиентами. Мое единственное замечание, смешан, Термал - очень шумное место, люди приносят младенцам в подгузниках и возложили 40 горячих воды степени C!! Они думают, что это бассейн и пытался вам или стаканы использования и т.д. Женщина только человек только thermals не такие. Также люди, которых они знают, стоят в очереди на стойке регистрации спа, и персонал ничего не делает, чтобы держать заказ.

Мы останавливались в рамках программы здоровья компании в течение двух недель. Отель находится в отличном состоянии, очень чисто, замечательный СПА и удобствах здоровья. Самым впечатляющим был сам персонал. Они были очень любезны и решили каждую загвоздку на месте. Спасибо всей команде, больше всего главному управляющему господину Сенкеру Йилмэзу, чтобы поддерживать эту команду очень занят.

Очень уютненькое место)) получили массу позитива)) оздоровились, отдохнули!!) Большое спасибо СПА на высшем уровне! Мира тебе отдельное огромное спасибо! Языковой барьер не проблема, Мира помогла разобраться со всем) Ресторан очень клевый! Барбекю на улице в саду незабываемо! Все очень приветливы!

Номера: очень чистые и просторные номера с кофе, чай и бесплатной водой вариантами. Мини-бар. Полотенца для душа и СПА. Однако, слишком жаркие комнаты, если вы не применяете кондиционер.Ресторан: Хорошая еда, десерты, фрукты и только бесплатная вода и чай. Вы должны платить за другие напитки. Слишком много детей и шума в ресторане.СПА и бассейн: различные бассейны подходила и для женщин, мужчин и соединения. Отель очень большой, но не слишком бассейны.Бесплатный и хороший Wi-Fi во всем отеле.В номере 609 также есть очень хорошая кофемашина.

Очень красиво, чисто, в номере тихо и тепло. Спа-центр отличный, зона отдыха на любой вкус, вечером живая музыка, о кухне хочется сказать отдельно, блюда не только очень вкусные, но это и произведение искусства, особенно ужин

Я посетил спа / ванну здесь с друзьями из Турции - очень приятно, что я не хотел уезжать! Мы провели только день здесь, так как мои друзья, Тетя - ". Я хотел бы вернуться сюда однажды. У меня и моего друга была какая-то веселье на водной горке - нет детей вокруг просто женщин - я не мог говорить на турецком языке, но все мы прекрасно провели время и наслаждались.Массаж был восхитительным, и мне жаль, что я не могу вспомнить, что девушка называется - она была замечательной и говорили на очень хорошем английском языке - Спасибо

Кондиционер не работает должным образом. В целом жарко. Некоторые удобства не работают в термальной секции. Кроме воды другие напитки оплачивались с ужином. Парковка очень далеко. Это открытая территория. Ресторан немного далеко в номера.

Я останавливался в этом отеле высшей категории для одного рыцаря в моем пути к Antalyia и был замечательный отель, начинающимся с ресепшен, мистер Ахмет принял группу и разрешил ошибки, сделанные в бронировании, ни в одном time.i хотели продлить наше оценку на его proffisional отношение. Отель хорошо расположен и главный 5 звезд.The отель, чистый, удобный и просторный .breakfast был включен в стоимость, это был восхитительный завтрак, я никогда не видел завтрак, как он, прежде чем будут там и приятно заявлены все варианты. Обслуживание было отличным .above, что я сказал, что цены в это время года очень дешевыеМеньше, чем турецких лир 200 за номер .it нас очень рекомендую к vusit этот фантастический отель

Это просто Сказка! Такой больше в мире нет! Комнаты шикарные, все ооочень высокого класса! Туалетные принадлежности, текстиль все-все кухня, приборы. Обслуживание тоже на высоком уровне! Мы с семьёй всегда экспериментируем, отдых на море конечно хорошо. Но стоит попробовать и закрытый термальный источник. Это того стоит!

Мы останавливались в этом отеле с семьей. Это был наш первый опыт в этом отеле. Отель предоставляет и с все их услуги по Качеству и Лучшей программе отзывы отеля оздоровительного туризма. Обслуживание гостей было отличным, и она профессиональная и знает, как работать. Wi-Fi бесплатный во всех отношениях. В отеле есть отличный шведский стол продукты и напитки. Все блюда были вкусными. Повара были великолепны. Еда была отличной. СПА к тому же - большое преимущество этого отеля, который полезен для кожи, нервов и других. Я определенно рекомендую этот отель семьям и для отдыха в отеле.

NG Афион является одним из основных и новейших отелей в Афионе. Расположение отеля очень легко найти. Спа замечательный с сауной, турецкую баню, лужицами теплой воды и другими особым кусочками. Также отель очень подходит для детей с аквапарком, детским бассейном, игровая площадка (и т.д.). я рекомендую вам посетить этот отель в течение, по крайней мере, 4 дня.

Отличные бассейны и спа. Еда была очень хорошей. Персонал в основном дружелюбный и готов помочь. Номера достаточно удобные. Расположение хорошее, рядом с автобусной остановкой. Отличный бассейн, очень хорошо содержится.

Booking Афион - один из лучших тепловых отелей в районе, я останавливался здесь на 5 дней, номер и туалет были в хорошем состоянии, Спа, сауна и Турецкая баня были великолепны, часть персонала не говорит по-английски, но они были услужливы в любое время.

Мы же все еще в Отеле. Все это место потрясающий. Это гостиничный комплекс Huge. Бассейны очень хорошие и чистые Спа удивителен. Я думаю, что это лучший Спа когда-либо в Турции. Персонал очень любезный и услужливый. Еда просто потрясающего, супер пупер восхитительный, с большим выбором. И погода очень хорошая. Вы можете плавать под идущей снег погодой. Восхитителен . У вас может быть немного магазинов!!

Отелями ЫНА Афион - лучший СПА и Велнесс-отель в регионе.СПАСПА - натуральная родниковая вода с годным для лицами обоего пола, объединениями мужчин и женщин. Атмосфера СПА отличная и свежая. Персонал был замечательным и любезным.НомераМы останавливались в семейном номере с 2 спальнями. Качество сна превосходное, тихий и удобный. Вы можете найти все необходимое для обоих мужчин и женщин. Tea&coffee&water бесплатный в номере.WI-FIWi - WiFi бесплатный в номере и всех областях отеля.УжинОтель реагирует на половину питания, включая завтрак, обед и файф-о-клок с местным печенье, и картофель отвечал открытым шведский стол, где вы можете найти выбор местных блюд. Еда вкусная и вкусная.В результате мы рекомендуем отель NG Afyon всем пары и семьи, если им нравятся СПА и еда.

Отель находится примерно в 15 - 20 минут до центра Афиона. Честно говоря, Возможно, некоторые люди найти этот отель немного дороговат, но он стоит каждого пенни u, не тратьте. Это то, что я гарантирую вам. На самом деле, это стоило назвать отелем, не просто отель. Это огромный отель, и там есть много, много развлечений для детей. Это отличный вариант для семей с детьми. Спа потрясающий, с выбором несколько бассейнов и процедуры. Турецкий хамам потрясающий и очень странно. Пейзаж садов замечательный, особенно сад с фонтаном. Это невероятно красиво. Еда отличная. Кровати удобные, и номера очень чистые и шикарныйУровень обслуживающего персонала очень высокий в своем классе и прекрасный. Ресепшен, "Meleh" очень хорошо говорит по-английски и был такой большой помощью и пошел за его работы мне помочь, когда мне нужна была помощь. Я не могу не поблагодарить его достаточно. Серьезно этот курортный отель превосходит все рамки превосходительства. Их филиал в Сапандже также поддерживает тот же самый подходящий уровень. Поэтому я думаю, когда вы видите любой отель с этой логотипом NG, вы посещаете, убедитесь, что это идеально. Единственное, что хотелось бы, мог бы заменить, ограничения доступ в интернет Wi-Fi. Каждый раз я поворачиваюсь и на моей туристов или гуляла по из отеля, Wi-Fi попросите, чтобы я распечатал пароль еще чего-то еще для входа. Это немного неудобно и ненужное. Кроме этого, это отличный шикарный отель.

Люблю этот отель!!!Мне в нем нравится все!,начиная от встречи менеджера,номер,еда,спа..... Говядина Лукум, массаж делают балийки.для этого ценового сегмента он потрясающий!!!,P.S собираемся в этот отель третий раз)

Изучал этот отель 19 октября 2021 года. Я был почти во всех отелях Афьона, а NG Afyon просто поразил уровнем своего комфорта. Это прямо супер премиум. Сервис там фантастика. Оздоровительная термальная зона невероятно большая и красивая. Отдельные термы для женщин и мужчин. Кстати, термальная вода в отеле отлично лечит суставы и кожу. У них свой ухоженный парк, где травинка к травинке. Там точно будут довольны даже очень требовательные клиенты.

Доброжелательный персонал.Отель для всей семьи. Устраивало все. Останавливались на неделю. Недалеко есть торговый центр . Центр города 8-10 минут езды. Президент Турции Эрдоган частый гость этого отеля.

Провели несколько дней в этом отеле в рамках авторской туристической поездки по Турции. Отель очень понравился. Есть прекрасная акватермальная зона с лечебной водой из источников. Много бассейнов с водой разной температуры. Есть и бассейны с обычной водой, непосредственно для плавания, внутренние (подогреваемые и с водой обычной температуры) и открытые ( один - подогреваемый, один - нет). В аквакомплексе несколько зон - мужская, женская и смешанная. Очень хороший спа-центр. Мы проживали на основе полупансиона. Завтрак и ужин. Отличный турецкий шведский стол. Сам отель красивый, большое лобби в люстрах и мраморе. Мы проживали в стандартном номере. Номер комфортный, просторный. Отель находится недалеко от самого городка Афьон. Там интересно побывать. Сохранился самобытный старый город. Над городом возвышается старинная крепость, датируемая 12 веком, если не ошибаюсь. Тоже можно посетить. Мы проживали в отеле и ездили на различные экскурсии по окрестностям в рамках нашего тура. Отель, однозначно, рекомендуем для термального отдыха. Но не на длительный период. Так как территория отеля ухоженная, но небольшая. Для длительных прогулок не подходит. Поэтому длительно проживать просто будет очень однообразно.

Замечательное место, которое добавилась в мою историю. Место, где можно получить и пятизвездочный сервис и побыть в природе. Отличное место для семей с малыми детьми. Тут для них создана абсолютно все условия по развлечениям. Завтраки, полдники и ужины один из best. Открытый буфет включал в себя и местную национальную и европейскую кухню. Настоятельно рекомендую побывать тут весной. Ароматы жасминов, роз и различных цветов, которыми переполнены скверы и парки отеля, а также пение птиц, и ласточек, строящие свои гнезда, останутся в моей памяти еще надолго. Спасибо команде NG Afyon за эти впечатления 💚

Завтрак отличный, разнообразный. Отель большой, чисто, красиво, уютно. Хорошее обслуживание номеров, В номере есть чайник, чай и кофе. По 2 бутылки воды приносят ежедневно. Много разнообразных бассейнов, баня, сауна и прочие спа удовольствия. Было очень мало времени насладиться к сожалению.

Wi-Fi работает только в комнате и в шаге от ресепшн. Никто не говорит на русском )))

все. отель отличный

интернет очень слабый. он всегда пропадает

все отлично

в помещениях немного жарко

Хороший отель: номер достаточно просторный, чистый, понравились открытые бассейны и СПА процедуры, точнее массаж. Если вы записываетсяь на него парой, то массаж вам делают одновременно.

ОТЕЛЬ достойный, все на уровне, персонал очень вежливый, еда очень вкусная. бассейны на все вкусы как для взрослых так и для детей всех возрастов. Мы остались довольными. вернемся обязательно.