Carmen Suite Hotel 3*

Как я поняла из аппартаментов решили сделать отель, который в России распродается с большим успехом. "Быдлу итак сойдет" - лозунг нашей страны. Плюсы: Большой номер. Две спальни, гостиная с софой, которая почему то раздвигается наполовину ))) наверно, для карликов. Кондиционеры работают, очень радует, потому что дверь на балкон не закрывается!!! И в номере постоянно 35. Кондиционеры конечно сломаны, жужжат, трещат по ночам, но ОХЛАЖДАЮТ! и это важно. На этом плюсы заканчиваются... Минусы "Уборка в номере?" - "нет, не слышали!" Нас просто игнорили 4 дня!!!! Ни мусор не вносили, ни полотенца не приносили. Пока уже все это вонючее не выкинули в коридор и не сказали на ресепшене чтоб у нас убрались, к нам так никто и не пришел. Полы не моют, советую ходить в обуви, иначе потом придется спать с кучей волос, пыли и мусора на ногах. В туалете воняет так, что нам пришлось взять освежитель. С потолка капает вода, не понятно откуда. Еда... Это вообще больная тема этого отеля, мы питались в ресторанах, потому что есть то, что нам предлагали, опасно для здоровья. (Особенно фрукты, обнимка с унитазом гарантирована). В общем, 140000 на 4х человек это очень мало для комфортного и нормально отдыха. Не пытайтесь сэкономить, особенно, если вы планируете отдыхать с детьми.

Когда сели писать отзыв не знали с чего начать. Напишем коротко о главном: 1. Уборка в номере- ее просто нет. Постель не меняют на протяжении 8 дней нашего прибывания, мусор все же выносили, но нам повезло, как узнали потом у многих и мусор не выносили. Полы не моют. Полотенца выдали с остатками герметика и огромной дырой. Обменяли на другое, но оно оказалось не лучше. 2. Питание. Если вы хотите постоять в очереди - Вам сюда!!! Если вы не любите мясо- Вам тоже сюда, его здесь просто нет! Отдыхали в июле - сезон фруктов, кормовой арбуз и мыльная дыня - все, что можно поесть. Воды в номере нет! 3. Алкоголь. Система "1 стакан = 1 руки", было ощущение, что вернусь в 2008-2009 год, когда-то в Египте и Турции это было. После 22.00 спиртное не наливают, но за пару лир можно договориться- наливать будут. 4. Облуживание. Максимум на что можно рассчитывать - за Вами уберут тарелку. Воду, напитки не подадут. 5. Море. Пляж. Расстояние до моря около 800м. Не меньше. Трансфер может забирать максимум 4 человека. К самому пляжу вопросов нет, будьте готовы заплатить за 2 лежака 1 зонтик 3$. При всем при этом менеджмент отеля убежден, что у них отличный отель и достойное обслуживание. И стремиться им не к чему. Есть плюс)) Просторный номер. Кондей работает на 1 режиме, отрегулировать его было нельзя. Вывод, Если Вам надо просто переночевать - прибывание в этом отеле можно пережить, если Вы хотите похудеть - Вам тоже сюда, но если Вы едите отдыхать - пожалейте себя, денег и не дай Бог в этот отель приехать с детьми.

Находимся в данный момент в этом отеле, нас обворовали, администрация отеля никак не реагирует. Сумма небольшая, но очень не приятно, весь вечер испорчен и настроение. Посмотрели видео с камер, на видео видно, что с момента нашего отсутствия, кроме уборщиков никто не заходил. Один из уборщиков молодой человек, как рассказали нам, отдыхающие этого отеля, что неоднократно видели его не в адекватном состоянии, «предположительно наркоман». Написали заявление в полицию потратили 3 часа на все это оформление, администрация отеля никак не среагировала. Что касается все остального сервиса и питания на 3-ку точно не тянет. Всем удачи и будьте бдительны!!!

мы с мужем отдыхали в сентябре 2018г,приехали из=за шикарного пляжа.Мы очень терпеливые люди, можем приспособится к любой ситуации, еда нас особо не интересует,но такой отель за 21 год мы встретили впервые. 1. заселили в хор.номер.хор.вид. 2 комнаты,но была сильная жара-поэтому мы находились только в спальне,где кондиционер. хоть мы люди осторожные-все равно простудились-кондиционер дул прямо на кровать,передвинуть ее было некуда, а спать без кондиционера невыносимо. 2.чистота в номере и смена постельного белья по требованию. нам за 10 дней пол вымыли 4 раза и один раз поменяли белье и полотенца. 3.еда скромная и даже очень скромная-мясное по выдаче-один кусочек курицы или рыбы,либо столовая ложка гуляша, можно еще подойти,но мы наедались. идешь с тарелкой еды к своему столу и всегда персонал в "столовой"смотрит,что у тебя лежит в тарелке. ели мы скромно,не отказывали себе только в тех скудных фруктах, которые успевали взять(апельсины,дыня,арбуз,виноград). даже был случай-я принесла тарелку с дыней и ушла за мясным блюдом-прихожу дыни нет-ее унесли и сбросили на поднос с дыней-тарелка моя стояла рядом-сочли наверное что я много дыни положила. алкоголь-я пью только полусладкие напитки и по чуть-чуть. но там я к бару не подходила-там наливают по 2 капли,даже если нет никого нужно ждать когда накапают-противно. муж выпивает немножко и только в отпуске и по праздникам. ходил в бар как за милостыней,можно получить только один стакан с тремя каплями-потом идти снова за другим стаканом. хотя выпивох в отеле не было.да и не может быть -там же не наливают 4 но самое ужасное в этом отеле грязь в общепите,битая и грязная посуда, второй месяц после приезда лечу желудок.и кишечник, возможно некачественная вода. мой вам совет протирайте столовые приборы,купите себе воды.магазин оптовый "бим" рядом. 5. пляж-шикарный, мы ходили до завтрака,после завтрака и после обеда,хоть и жарко, но дорога до моря 900м не напрягала. 6. если кого интересует=рынок рядом-дешевые овощи и фрукты, продовольственных магазинов (сетевых) тоже достаточно,цены низкие. мороженное очень вкусное-дешевле чем в России. 7.на рецепшене девушка-Александра-сделает для вас все-всем остальным вы там не нужны.

Сервис на низком уровне. Даже на отдыхе в Анапе сервис лучше. Главный и самый большой минус система питания. Основной ресторан работает отвратительно. Чтобы получить ужин нужно отстоять огромную очередь. Причем не имеет значения в какое время Вы придете. Очередь, очередь.... Еда однообразная, не вкусная. На раздаче напитков отвратительный запах затхлости, сырости.

Брали Кармен Сюит Отель, почему то разместили в Клеопатра Икиц Отель, говорят: филиал. Если филиал- приведите на нужный уровень. И не пишите мне, что я там не отдыхал. А меня вопрос: это ваш филиал? И почему так размещают? Кругом грязь, питание ужас, полотенца меняют по требованию. Не рекомендую. Отдыхали в четвёртом блоке Фемели.

Ездили вдвоем, 7 дней 6 ночей 54000 из СПб, Пегас, номер 141 Сравнить есть с чем: Сочи, Крым, Египет, Испания, Италия, миллион пляжей Таиланда. на дворе уже давно не 2007 и глупо требовать за эти деньги супер сервис, божественную еду и пятизвездочные интерьеры :) конечно, отель далеко не 4*, а уверенная и вполне себе неплохая 2* Не понимаю людей, которые пишут, что до пляжа далеко и снимают за это баллы - вы разве не смотрели карту, когда выбирали отель? :) если нужна первая линия, то и отель надо выбирать на первой линии, по-моему это логично. Это как поехать в Турцию и расстроиться, что это не Доминикана))) ЗАСЕЛЕНИЕ: Приехали в 10, завтрак уже кончился, но нас накормили. заселение по международным и общепринятым правилам после 14,00, нас заселили в 12.00, за что спасибо :) пока ждешь, можно оставить вещи в лобби и релаксировать у бассейна, что мы и сделали. ПИТАНИЕ: 4 раза в день. на обед и ужин каждый раз разное основное блюдо. Были и наггетсы, и котлеты, и рыба, и курица, за 7 дней не повторилось ни разу. Это блюдо накладывают порционно, чтобы обезумевшие от дальности пляжа туристы не гребли горой :) Всегда есть овощи, оливки - 2 вида, салаты, хумус, безумно вкусный хлеб, суп... голодными мы не были никогда. На завтрак я дома ем хлопья/омлет/бутеры - все это было и тут. Арбузы и дыни - в каждый прием пищи, очень вкусные и сочные, не такие как у нас в СПб. Десерты - не очень, за десертами рекомендую идти в Hanci и Keyf-i Künefe. К слову, к началу трапезы никогда не бежали, в очереди стояли редко, места за столом всегда находились. То, что на ужин дают то, что не съели на обед - это в любом общепите так, даже в детских садиках. Мы не привязывались к графику еды, ужинали и в кафешках в центре,если так было удобнее. НОМЕРА: Отелю, конечно, лет 30)) понравилось, что номера просторные, двухкомнатные, с балконом, потолки не низкие - нет ощущения клетки, кондиционер бесплатно. Матрасы мягко говоря не ортопедические. Белье и полотенца чистые, целые. За 6 ночей - о Боже - их не поменяли, но тк я дома меняю раз в 2 недели, то я нормально к этому отношусь. Пол мыли у нас каждый день (может, потому что мы хорошие))) пол моют с хлоркой, это порадовало)) Привезла с собой спиртовые салфетки и сразу сама все протерла, чтобы было спокойно (привет, Лена Летучая) Шампунь и гель для душа всегда свои вожу, в отеле выдают шампунь и мыло. Туалетную бумагу и мыло возобновляли без напоминаний. В номерах не влажно, полотенца просыхали всегда ПЛЯЖ: Мы заранее смотрели карту, поэтому 10 минут до пляжа не было внезапностью :) можно срезать дворами - еще быстрее. До сих пор сомневаюсь, что это пляж Клеопатра :) потому что он награжден какими-то флагами за чистоту, а этот совсем не чистый. Но, конечно, красивый. Крупный не пыльный песок, это прям класс, не забивается в одежду и в полотенца. Вода очень приятная, но резкий заход в воду, с ребятишками нужно быть осторожнее. Лежаки платные, но никто не запретит вам лечь на покрывало со своим зонтиком. АЛКОГОЛЬ: не есть цель нашего путешествия. на этом все:) ПЕРСОНАЛ: доброжелательные ребята, здоровались даже далеко за пределами отеля, что очень приятно. есть Рахат - говорит по-русски. все остальные понимают английский и какие-то часто употребляемые русские слова. еще есть Ольга - зазывает в хамам. Очень настойчивая. Очень. Если не планируете хамам - лучше сразу об этом сказать, не юлить с "подумаем" :))) - рядом есть продуктовые магазины, цены приемлемые - очень рядом мечеть - но через две ночи уже привыкли и не просыпались - бегают кошки. кому-то минус, кому-то плюс :) но это по всей Турции так - часов до 12 в соседнем отеле (или баре) музыка, слышно в номерах. но в 12 все выключают - есть бассейн с горкой, на удивление горка нормальная, кожа об стыки не обдирается - wi-fi бесплатный и весьма шустрый, только нужно постоянно к нему подключаться. многие сайты в Турции заблокированы, даже VPN не помогает, имейте ввиду - анимации нет, но нам и не надо) - пляжных полотенец нет - стаканов и воды в номере нет, но есть кулер внизу, можно набирать в свои бутылки - сейфа нет ВЫВОД: мы сами ответственны за свое путешествие и хорошее настроение, нужно с умом подходить к выбору отеля, не искать негатив, а к чему-то приложить свои собственные усилия. тогда все у вас будет хорошо :) Хорошего отдыха!

У нас было пятнадцать дней пребывания в отеле CARMEN SUITE в Алании в сентябре. Мы очень хорошо провели время вместе в бассейне отеля. Мы также воспользовались чудесным морем. Еда была очень вкусной и приятной. персонал дружелюбный и очень услужливый. Спасибо всем.

всем привет всем. мы остались в отеле Кармен как группа. нам было весело вместе. Водная горка отличная. Номера большие и просто красивые и удобные. Очень близко к центру города. Я бы порекомендовал это всем. Также большое спасибо отсюда. хорошего дня.

Приехала с подругой. Работаем удаленно, в Москве серость и слякоть, захотелось сменить картинку. Нашли отель в одном из сообществ на Фейсбуке, и это место стало сразу нашим фаворитом. Во-первых, приятная цена по сравнению с другими предложениями. Во-вторых, удобное расположение. Море в пешей доступности - всего 10 минут. Рядом множество магазинов, рыбный рынок, пекарня. И, в-третьих, спортзал и бассейн прямо на территории апартаментов. В общем, все карты сошлись и мы приехали в солнечную Аланию в прекрасные солнечные апартаменты. После Москвы это очень яркий контраст: отзывчивый и приятный персонал. Они всегда готовы помочь с трансфером, арендой авто или выбором морепродуктов) Выслушают, угостят чаем или кофе, помогут в решении любых вопросов. Правда, очень подкупает) Номер светлый и чистый, большой балкон с видом на крепость Кале и "Алания". По утрам особенно приятно выходить туда, чтобы выпить чашку горячего кофе под пение мечети, насладиться прекрасным обзором и настроиться на рабочий день. В номере есть холодильник, плита, чайник, полотенца, фен. Все для удобства) В целом, все тихо и спокойно. Нас никто не беспокоил, все жильцы довольно приятные люди. В скором времени планирую вернуться снова)

В Алании бываем часто, но впервые решили съездить зимой. Остановились в этом апарте и очень довольны выбором. Удачная локация, все близко, Клеопатра рядом. В шаговой доступности сетевые магазины, в цокольном этаже огромный магазин, где можно выбрать сувениры на любой вкус. Теплые и просторные номера с продуманной планировкой. Есть все необходимое. Очень привлекательная цена и дружелюбный персонал. Всем советую, отличное место для тихого отдыха.

Я приехала в Аланию надолго, и место выбирала для длительного размещения, потому что работаю на удаленке и устала от московских морозов. Мы сняли с подругой 2х местный номер с просторной гостинной-кухней, двумя раздельными кроватями и чудесной террасой, где очень солнечно по утрам и невероятно круто завтракать. Персонал очень приветливый, спасибо Тунжаю, который так переживал, доеду ли я на трансфере с аэропорта Анталии. Ребята помогают вообще всем: заказать еду или воду, подскажут, где близлежащие магазины, кафе и всякие необходимости. Спасибо!

В родной стране зима и дубак, потому и решили приехать поработать на удаленке в теплую Аланию. Выбирали отель не очень долго, ориентировались больше на удобные апартамерты с наличием кухни (плита, чайник, посуда). По приезду столкнулись с небольшой проблемой - отсутствием плиты и чайника на кухне, но с помощью гида и собственных усилий проблему удалось разрешить. Не без траты некоторой суммы денег, конечно. Увы. Отель не новый, но в целом довольно неплохой. Номера просторные, без изысков, есть свои нюансы, но удобные, вполне тянут на свою стоимость. При каждом номере также имеется свой большой балкон, с которого открывается прекрасный вид на город, гору и море (стоит уточнить, что жили мы вдвоем и на 7 этаже). Главный плюс отеля - его расположение в центре города. Продуктовые, местные недорогие кафе, где можно вкусно покушать, разного вида магазины, рестораны, продуктовый рынок, пекарни, разменник - все на одной улице или в шаговой доступности. К сожалению, не первая линия, до моря придется топать своим ходом, но здесь совсем недалеко. Про оформление отеля ничего сказать не смогу, приехали в то время, когда здесь ничего не было готово, а отель только готовился принимать туристов. Аналогичная ситуация с питанием. Знаю, что имеется бассейн с горкой и что-то, связанное с фитнесом. Персонал оооочень добрый и вежливый, всегда готов что-то подсказать по городу или помочь. Неплохо говорит на русском :) В общем, все понравилось. Приезжайте.☺

Пишу от лица своих родителей пенсионеров и племянника 6 лет. Покупали им тур на 10 дней из Самары 7-17марта. Отель выбирали ориентируясь на низкую цену и близкое расположение к морю и нашему с мужем отелем. Предварительно сходили сюда на разведку)) Для тех, кто любит солнце - номера с окончанием на ..2,3,4,5. Тенистые - ..1 и 6. Номера просторные, балконы огромные, посуда предоставляется по запросу (платно). Уборка как и во всех апартаментах не каждый день, но по желанию можно попросить убрать в нужный вам день. Родители были в Турции впервые, они не избалованы поездками в оллинкзив и апартаменты восприняли как свою временную квартиру. Рекомендую отель для активных самостоятельных путешественников, для тех, кто не стесняется попросить на ресепшн что-то, чего не хватает, тут работает очень приветливый англо и русскоговорящий персонал. Кстати, авто в прокат для поездки в Каньон Сападере по самой хорошей цене нам предложили именно на ресепшн. Рядом с отелем супермаркеты Шок, Мигрос, 101. Шикарная кондитерская OBA (хлеб, торты, пахлава), магазин с турецким постельным бельём Madame Coco - с комплектами по ценам ниже российских. До пляжа идти 5-10 минут, можно вправо в зону, где собираются парапланеристы, можно влево - к скалам и пещере (там ещё баскетбольный корт на набережной и много больших детских площадок). Рекомендуем также прогуляться (или проехать на такси) до вершины горы с надписью I LOVE ALANYA, там много бесплатных беседок для барбекю и шикарный вид. А на гору с крепостью лучше подниматься на фуникулёре. Всем отличного отдыха, Аланья классная, больше гуляйте, меньше сидите в отеле))) P.S. Сегодня мы с мужем переехали в Carmen на второй месяц нашего проживаемы в Аланье из другого апарт-отеля и уже нашли несколько моментов, которые тут нам нравятся больше.

Я была с моими друзьями в отпуске в Алании первый раз. Расположились в Кармен Отель. Море близко от отеля, 400 м. В номерах чисто, персонал гостеприимный, на ресепшене есть русскоговорящий мужчина, Омар. Рядом также супермаркет, кафе на любой вкус. Отпуск понравился, рекомендую!

Я отдыхала с семьёй. В первые в Аланье, отель очень чистый, гостепреимный персонал и что немаловажно русскоязычные. Отличная еда, бассейн находится на территории отеля, до моря от отеля очень близко. Отель находится в центре города, все очень близко расположено. Тихий и уютный район.

O cime с семьей в первый раз в Алании. . э, как так много отель Кармен. действительно такая чистая комната. ол такой приятный. глядя в море. балкон такой большой. о, как комната. Конечный персонал так хорош в конце Хеллсинга. . ресторан они Мека так хорошо хорошо. добро пожаловать действительно лучший отель Кармен. . спасибо за все кармен. . скоро я приду

Хороший отель, с приятным персоналом, который всегда поможет и подскажет. Номера чистые, кухня вкусная. Отель находится почти в центре города, что не может не радовать, все в шаговой доступности. Спасибо за приятный отдых!

Центр почти, рядом магазины. Еда в порядке, в принципе все устроило, рекомендую.чистенько. надо минимум 200 символов, поэтому напишу что здесь здорово, приезжайте, мне помогли с мото и экскурсиями дешевыми

Жили в это отеле месяц. Хорошие комнаты, чисто, всë убрано. На кухне есть плитка, посуда. Есть комнаты с прекрасными видом на горы и море. Рядом магазины. До моря 10 минут. Так же в отеле вкусно кормят. Советую этот отель.

Привет, я приезжаю со своим другом в лучший отель в Лаланье. мы приходим снова. комната такая большая, чистая. еда очень хорошая. Большое спасибо, Кармен Отель. скоро я снова приду. . , , , центральный пляж рядом с пляжем. мне нравится отель Кармен. Большое спасибо за Кармен, поцелуй

Аланья настоящий РАЙ, город - мечта...Шикарные места. Очень интересно знакомиться с новыми людьми, культурой. В отеле дружелюбный персонал, отличная кухня, чистота. Бывала во многих местах, но сюда очень хочется вернуться.

Проводим время хорошо один плюс два кухня ели хочеш готовь сам есть кухня местная готовят хорошо море близко есть свой басейн так все чистинко культурнинько приежайте погода в Алании теплая море оболднное

Заселили в 6 утра , хотя заезд в 14, номер дали 2 кровати и кресло раскладушка, а нас было 3 взр и подросток 11 лет, кухня гостиная где должны спать 2 человека микроскопичечуая. Пришлось потребовать другой номер, спать то где то нужно 4 человеку, дали номер больше Спальня 2 кровати и кухня гостиная 2 кресла кровать Кондиционер только в спальне дует на голову поэтому пришлось спать без него, гостиная никак не продувается, но это ничего Самое интересное что это апарт Отель с кухней, подрузомевается что можно готовить, но в номере нет посуду даже за дополнительную оплату, ни чайника, ни плитки ни ложек ни тарелок ничего, при этом встроенная вытяжка. Пришлось покупать чайник и тарелки, как то нужно было решать вопрос, при этом персонал активно продвигает свой обед 300 р с человека, даже запрещали сидеть за столиками около бассейна говоря что они для тех кто покупает у них еду, Горка работает по 5 мин 3-5 раз в день, нет это не преувеличения, это реально, насос не тянет Так что если поедите учтите данные нюансы отдыхайте. Да. Ещё когда завтрак обед и ужин выгоняют всех из бассейна т.к. нужно кушать их еду а не плавать, не смейтесь это серьезно Я человек не притяжательный мы купили чайник, тарелки и ложки одноразовые и вышли из данной ситуэйшен, варили картошечку, пельмени, яйца в чайнике, овощи фрукты, кафешки Но мы малоежки так что решайте для себя сами

с сыном отдыхали с 18 по 24 июля 2021 года конфликт начался с заселения путевку мы брали в TUI Group в гостинницу нас привезли в 9 утра.да, заселение с 14 ч. но мы устали и хотели бы раньше и поэтому были готовы доплатить 10-20 у.е. нам сказали что гостиница вся занята и номеров нет. но есть один большой и поэтому нас туда могут заселить на сутки за доплату в 50 долларов а потом куда то переселить мы приехали на море отдыхать, а не бегать с чемоданами и 50 долларов мы расценили как приступ жадности решили погулять. нас отправили до 14 чс. но было жарко и мы вернулись через 2 часа.и узнали что госитиница на половину пустая и наш номер вообще уже нас ждет. просто мотали нервы и ждали 50 долларов. началось следующее приключение - конлиционер. за него потребовали доплату в 4 доллара в день. но у нас в ваучере прописано - с кондиционированием. то есть мы уже за это заплатили. ругались долго, звонили туроператору, дали нам пульт. но остался осадок. номер. он отличный. но не стакана, ни чайника хтя бы. у нас путевка в завтраками. 7 дней как под копирку: одно и тоже и при этом ужасного качества и подачи. официанты которые тебе накладывают свой скудный ассортимент, делают это с такими кислыми лицами, что ты понимаешь что и им что то должен или не не должен завтракать вообще. 1 яйцо, 1 маленький кусочек омлета, 1 слойка (сначала была с кусочком колбасы, потом с кусочком брынзы, потом вообще пустая), 1 кусочек колбасы, 1 кусочек огурца и помидора, зелень, и потом если ты зазевался то больше ничего не дадут. а если ты настаиваещь то дадут маргарин и клубничное желе в маленьких формочках как спичечный коробок. кофе правда хороший. каждый день была проблема с водой. куллер с водой у бармена и выпросить себе воды в номер для того чтобы сделать себе чай - это ты видишь как они тебя обсуждают, насмеиваются, удивляются зачем тебе вода, и с третьего раза нальют. отдельная тема уборка. полы вроде мыли каждый день. но потом я поняла что это была инспекция. так как проверяли, перекладывали вещи, открывали нам зачем балкон, а в конце вообще испортили купленые в Аланье шорты так как на них остались два пальца с синевой. так как отстирать не удалось то я поняла что это типо белизны, хлорки. шорты спокойно висели на сушилке, но так как номер все время проверялся то непонятно зачем шорты взяли и перевесили руками в перчатках да еще и в хлорке. по пляжу. сначала сказали что если покупать в отеле то 30 лир за шезлонги и зонтик,буквально через 2 дня, когда народ стал подтягиваться, стало 35 лир. короче жадность в этом отеле на первом месте. на завтраке все время на тебя смотрят как буто ты их обедаешь, номер проверяют, и за кондиционер все кроме нас я слышала платят. на завтраках общадась с нашими русскими и украинскими тураистами. все недовольны завтраками. а если ты не пришел на ужин и не заказал в баре на гриле рыбу то и чашку кофе тебе кинут на завтраке.. не понимаю бассейн который пахнет ХЛОРКОЙ и столики для завтрака как раз вдоль бассейна. и все бы ничего но хлорируют бассейн как раз перед завтраком... вообщем этот отель не советую никому. думаю рядом есть повежливее, по приветлевее и не жадные к уже оплаченным путевкам наверно если ты первый раз вообще выехал за границу и всемраздаешь в отеле доллары - то классно. но путевка нелешевая, и зачем еще за все платить. в Египте много раз отдыхали, там нам были очень рады. в этом отеле - мы поняли что нам были не рады. испортили завтраки, испортили одежду, испортили отпуск

Купили тур в данный отель, так сказать повелись на расположение и цену. В начале нас "обрадовали" при заселении, что кондиционер платный, 4 $ в сутки, мелочь, но не приятно. Так же был сразу оплачен завтрак, в день отъезда нас начали убеждать, что вы ничего не платили и требовали деньги, аргумент посмотреть по камерам была оплата или нет , они игнорировали , каждый раз убеждая нас, что мы не платили. После долгих разберательств и вымогательства денег, поняв , что мы платить не будем, они сразу нашли нашу оплату, чудесным образом. НО все это мелочь, в сравнение, что в номере УЖАСНЫЕ проблемы с электрикой. Когда мы пришли в обед с моря и вставили ключ, чтобы заработало электричество, щиток в номере заискрил и начался жуткий треск, свет моргал и сопровождался жуткими звуками, мы сразу, незамедлительно обратились на ресепшн, на что нам был ответ , с особым наплевательским отношением,что электрик будет через два часа , ждите. Мы пытались им объяснить серьёзность проблемы, что в любой момент может начаться пожар, только после долгих уговоров сотрудник поднялся с нами, увидев, сказал "ВАУ " и убежал , через 5 минут пришёл электрик. Чинил долго, убедил, что все хорошо, но в последний день все началось по новой, свет начал моргать и трещать, хорошо, что мы уезжали в этот день, и ещё раз уговаривать их нам не пришлось. Никаких извенний за ситуацию не было. Завтрак, за который нас хотели заставить платить дважды, был обычный, не особо вкусный и примитивный, но наесться можно. Действительно, что порадовало, хорошее расположение, рядом пляж Клеопатра в 8 минутах ходьбы. В общем, столкнувшись с данными проблемами, сделали для себя вывод, что лучше чуть доплатить, поискать другой вариант, но в этот отель возвращаться не хочется.

3 раза, когда мы были в Алании, действительно очень хороший отель Carmen Suite. . Нам так нравится. . Номер такой хороший конец такой чистый. . . Ресторанная еда так хороша. . Конец омера так хорош, приготовь рыбный гриль, так лучше всего приготовь кулинарное шоу. . Персонал очень дружелюбный. . Спасибо, Кармен, отель, скоро мы приедем снова. . .

Лучший отель класса Аланья, оооочень красивый и красивый. моя семья любит этот отель. еда конец олл такой хороший конец лучший. . каждый год мы приезжаем в этот отель. Добро пожаловать в этот отель, такой хороший конец, чистый. . . кармен в алании лучший лучший. , ???????????????скоро приедем снова

Отдыхали с 24.07 по 02.08 2021. При бронировании выбрали номер люкс. Бесплатно всё, кроме сейфа. При регистрации выкатили требование оплатить кондей — 4 долл. в сутки. Все наши потрясания бумажками и обращение к представителю "Анекса" результата не дали. Он показал свою страницу с телефона — 2 евро в сутки. На резонный вопро, 4 долл. не равняются 2 евро, сказал, что хозяин волен (?) устанавливать любые цены. Бардак, однако. Без кондея никак, пришлось отдать, в дальнейшем видели подобные сцены у ресепшен не раз. Посмотрел бронирование у "Анекса" на август: кондей бесплатный, непорядок. Хозяин тупо наживается, "Анекс" не принимает мер. Пришли в номер: запах сигарет в спальне, гостиная не убрана, пошел ругаться с хозяином, поцапался словесно, результат нулевой. Комнату не поменял. Брали без питания. Есть кухня — та-дам! — без всего. Бывали в апарт-отелях, но чтобы такое — ни ложечки, ни тарелочки. Видимо, это включено для местных. Везите кипятильник, стаканчики хотя бы с собой. Рядом мечеть, соответствующие звуки, нам не мешало. Звукоизоляция на троечку. Рядом много сетевых магазинов: "СОК", "Мигрос" и т. п. Влево по улице рыбный рынок, работает допоздна, вкуснай рыба, балык-екмек и т. п. На площади около отеля обменник и магазин вкусняшек, дондурма также там. До моря 10 минут до пляжа, номер 10, там плиты более-менее. Без плит пляж около скалы, но там и народу соответственно. Также около пляжа 10 брали экскурсии: хаммам, везут за город, очень хороший, 35 долл. за двоих, рафтинг на целый день с обедом, 35 тоже и пираты за 35 на двоих. Вифи в номере, постоянно отпадает, но просматривать ВК и др. можно. Балкон хороший, столик и два стула. Со мной после скандала персонал не здоровался, ха, не очень-то и надо. Да, в баре при отеле один нормальный мужик — Омар, хорошо понимает по-русски, приятно общаться, несколько раз у него обедали или пили чай, цены умеренные, но выбор небольшой. Может что-то приготовить по просьбе. Ресепшен по-английски только. Лифт ужасный, тесный, один на все здание, входят только 2 человека. ТВ: есть Россия 24 и НТВ. Горничной оставляли по 5 ТЛ через день. Уборка ежедневно, постель меняют. Подушки не шибко удобные. Кондей до гостиной добивает слабо. Холодильник рабочий, очень выручал. Фрукты тоже на площади, арбуз режут по просьбе.

Отличный вариант,нам все понравилось! Большие комфортные номера с кухней,что очень удобно! Приятный персонал и хороший сервис,на территории отеля можно заказать отличное питание! Персонал очень приветлив и все стараются помочь!

Кармен отель так хороший конец хороший отель. . Я люблю эту комнату, потому что она такая чистая и большая. . . Еда такая хорошая, что в конце много разной еды. . . Персонал очень дружелюбный. . . Ресторан Meneger нам нравится. . . Спасибо большое. . Мы снова возвращаемся. . .

Приятный персонал маленький но уютный отель комнаты большие балконы большие ,еда дастойная,находится в центре до моря 10 мину .Шеф отличный мужчина.И вообще Алания отличный город для семьи . Единственный минус в семейном номере один кондиционер на две комнаты. А так всё нормально.

Отличный отель в центре города, рядом с прекрасным пляжем Клеопатра на котором от отеля на лежаки и зонтики. Просторные номера из двух комнат с прекрасным видом на горы. В шаговой доступности рынок, магазины, рестораны. Прекрасный персонал, который всегда идёт на встречу. Чистый бассейн с горкой для детей.

Большое спасибо, мы так хорошо провели время в Кармен порознь. . моя семья так любит Кармен. так что хорошие номера заканчиваются чистыми. . еда действительно лучшая, такая вспыльчивая. персональный ресторан так хорошо. . менегер мер лучшая работа. . Спасибо большое. . . ?????

Отвратительный отель. Это явно не 3 звезды. В 3ках останавливаюсь постоянно, такое вижу впервые. Во 1х уборка, ее просто нет. За 13 дней нашего отдыха не убрали ни разу. На 13 дней дали на человека 1 маленький бутылечек шампуня, 1 одноразовое мини мыло и 1 рулон туал.бумаги. Полотенца поменяли 1 раз и в этот же раз дали 2 рулон бумаги. Шумоизоляции в отеле просто нет, слышно всё, стоны, разговоры, как люди моются и т.п. но самое главное у нас окна выходили на басейн с орущей до 12 ночи музыкой. Стены и окна сделаны из г. Поэтому как бы мы всё не закрывали окна и не запихивали беруши в уши, не помогало ничего и спать было невозможно.В 5.30 очень слышно мечеть. Матрас на кровати нереально жесткий. Ощущение будто лежишь на асфальте. Шкафы все пустые, даже пледа нет и всего 3 вешалки для одежды. Также когда мы бронировали отель выбирали апартаменты с кухней. Но на кухне нет ни плиты, ни чайника, никакой посуды вообще. Единственное что есть и спасибо что работает это холодильник. Категорически не советую никому никогда ни при каких обстоятельствах останавливаться в этом отеле. После отпуска приехали разбитые и невыспавшиеся.

Я нашел это место на Сахибиндене и решил остаться здесь по низким ценам. Я был в отчаянии, так как мне нужен был постоянный адрес, чтобы получить мой икамет. Моя первая комната была очень холодной и простой, поэтому я решил обновить ее. Менеджер, который называет себя Омаром, иногда был довольно настойчивым, желая заставить меня писать фальшивые отзывы и т. Д. Когда в летние месяцы в квартире стало немного больше людей, я видел, как он спорил с гостями и вел себя очень непрофессионально. Я думал, как они будут ожидать повторения бизнеса после того, как они разговаривали с гостями. Я решил снова обновиться, чтобы попытаться насладиться остатком своего времени. Я был в восторге, когда подруга сказала, что присоединится ко мне, о чем я сказал менеджеру. Он сказал, что ей придется заплатить, чтобы жить в моей комнате, хотя он сказал, что вы можете оставить кого угодно, если снова повысите класс. В итоге она остановилась в совершенно другой комнате, так как это была бы та же цена, что и в моей. Когда я пришел, чтобы наконец уйти, я обнаружил, что Омар кричит на другого гостя, с которым я подружился. Было похоже, что он собирался ударить его, поэтому я хотел выбраться из этой токсичной среды. Позже я узнал, что он ударил меня по лицу, когда наконец ушел. Счет, который я должен был заплатить, казался высоким, но я заплатил его только для того, чтобы уйти. В процессе я совершенно забыл спросить о своем депозите, я вернулся через некоторое время, но они не вернули мне его. . . говоря, что в комнате был беспорядок и т. д., что было ложью. Я бы не остановился здесь снова, если бы кто-то заплатил мне!

В отель мы заселились вдвоём с подругой , первое же впечатление было полной обветшалости , но отчаиваться не стали , в конце концов , не в отеле же приехали сидеть )…на первом же завтраке поняли , что и питаться здесь не будем …дальше больше , номера почти не убирали , а именно за наши 2 недели убрали 3 раза (ну то есть можно представить себе состояние полотенец и белья постельного) ,в апартаментах нет посуды (совсем) , хотя есть типа кухня ..вообще ощущение от отеля не очень приятное ..хотя есть и плюсы , а именно , рядом прекрасные рестораны и кафе , где можно позавтракать ( в шаговой доступности ) , супермаркеты, до пляжа мин15 пешком , до центра тоже ходили пешком ! Надеюсь , наш отзыв поможет кому - то сделать правильный выбор !!

Большой бассейн. Рядом рынок, много магазинов, рядом удобный красивый пляж. Хорошее место для проживания с детьми и без них. Рядом детские площадки. И спортивные площадки. В пешей доступности аквапарк и автовокзал. А также много достопримечательностей: фуникулер, крепость, пещера и тд.

апарт-отель, хорошее соотношение цена-качество, особенно на фоне подскочивших цен на аренду в целом. без комиссии, тоже плюс. у нас были просторные 1 1 с шикарным большим балконом, где здорово ужинать. предоставили посуду и все необходимое для кухни. кондиционер только в одной комнате, но окна выходили на 2 стороны, а значит можно устроить сквозняк и не пользоваться кондеем. есть бассейн с горкой — дети в восторге. очень близко до вторничного рынка — всегда свежие и вкусные продукты. до соря минут 10-15 пешком, зато без толп туристов. вокруг несколько приятных кафе. внизу магазин все для дома (можно найти приятные мелочи) из минусов: интерьер в советском стиле — на любителя. маленький холодильник (нам с 2 маленькими детьми было в притык) турецкий флёр взаимодействия, но это везде тут, важно быть начеку :)

Искренне не понимаю, почему у отеля 4 звезды? Тут только 3 звезды, не больше. Наверное, доп. звезду дали только за то, что номера тут больше 3х звездочных. И это действительно так, номера тут внутри широкие и с огромным балконом-верандой, и с подсветкой в темное время суток. Мы отдыхали совсем недавно в июле 2022, и хочу сказать, что если ваш бюджет позволяет взять 4х звездочный отель, то берите другой! Вы разочаруетесь 100%. Из плюсов: -ночью не шумно, то есть рядом нет громких клубов/мечетей и т.д. поэтому реально можно выспаться. -ночью внутри и внешне прикольно светится -некоторый персонал говорит по-русски, да и в принципе люди улыбаются, внешне приятные, дружелюбные -в бассейне есть 1 небольшая горка -неплохой вид с балкона -большие номера -шторы почти black out -рядом в соседних домах есть необходимые магазины, кафе, кнопка вызова такси – удобно. -работающий кондиционер -на ресепшене можно поменять валюту Из минусов: -когда мы заселились я сразу увидела, что к нам явно не были готовы, потому что внутри номера была грязь и пыль на мебели. Мне пришлось уставшей бегать со влажными салфетками и везде все протирать. Неприятно. -мебель обшарпанная, старая. Где-то ее даже было сильно много, просто занимала место. -матрасы (у нас было 2 кровати в 2х комнатах) жутко продавлены! Жутко! Прям лежишь и ощущаешь, как в тело впиваются пружины. -подушки в комках, спать очень тяжело. -не было эл. чайника и какой-либо посуды (в некоторых отелях Тайланда такое встречала, здесь возможно и не должно быть) -не выдавали: зуб. пасту, гели для душа и т.д. Выдали только 4 уп. шампуня и 1 мыло, всё. -раковины и т.д. тоже были грязные, где-то лежал чужой волос (после этого я вообще не была уверена, что они качественно убираются и дезинфицируют после каждого визита гостей) -постельное белье и полотенца в пятнах (но, хотя бы чистое) -за 7 дней у нас помыли полы всего 1 раз, и простынь поменяли 1 раз и то в последнюю ночь (но, тут я не знаю, как именно по правилам должно быть). В какой-то момент мы даже сами мусор выкидывали, ибо у них все 4 уборщицы заболели разом (то есть, замены у них явно не было совсем) -полотенца вообще сами ходили меняли, ибо те постоянно про нас забывали -сейф тут с ключом (НЕ кодовый), поэтому все время пришлось ключ таскать с собой -вроде напитки должны были быть включены, но с нас содрали деньга за чай -по еде: ну не вкусно совсем. Конечно, мы сами довольно привередливы в еде, поэтому тем, кому все равно в этом плане должно понравиться, но я не уверена. Из мясного: курица и рыба в разных вариациях. Из фруктов: арбуз и дыня. Ну и всякие салаты и т.д. Сок тут подавали сильно разбавленным и сладким, мы его потом не пили. По алкоголю ничего не могу сказать, не пробовали. Лучше покушать в ближайших кафешках, недорого, но хотя бы вкусно. -в лифте ооооочень душно, прям нечем дышать. Мы жили на 5 этаже и каждый раз было тяжело, не представляю каково было другим, кто жил выше. -питьевую воду не выдают – все покупается самим. -ну и вообще, многие вопросы решались медленно, приходилось напоминать несколько раз -wi-fi работал постоянно с перебоями До пляжа идти чуть больше 1 километра, но для нас это было в самый раз. Мы любим прогуляться) Подытожу: приедем ли мы сюда еще раз? Точно нет. Будем искать реальный 5-ти или 4х звездочный отель.

Отель находится рядом с оживленной трассой, и даже закрыв все окна и балкон, будут слышны гудки и шум машин, мотоциклов, громкой музыки из соседних отелей. Нам дали номер на втором этаже с "замечательным" видом на часть проезжей трассы свалку под окнами, и часть бассейна, и если сначала мы хотели поменять номер, то прокатившись в маленьком душном лифте и поднявшись по высокой лестнице поняли, что до 9 этажа добраться любым способом будет проблематично. Номер состоит из мини прихожей (ровно на два шага), где умещается только тумба для обуви, душной маленькой, не проветриваемой спальни, где отдельные кровати стоят рядом друг с другом, создавая одну, балкона, и кухни, в шкафах которой нет абсолютно ничего - ни вилки, ни ложки, - все шкафы пусты. В дополнение- кушетка у телевизора полна пятен неизвестного происхождения. По приезду нас ждал душный не убранный номер (грязь на полу в ванной), одно большое и одно лицевое полотенце - на двоих. Нам платно выдали чайник настолько грязный внутри, что даже после его очистки мы остерглись им пользоваться. Розетки грязные, пользоваться ими нужно с большой осторожностью. В ванной одно крохотное мыльце и два шампуня - на двоих. А главное - отсутствие горячей воды и в отеле 4 звезды - платный кондиционер и питьевая вода (!!!) Если вы хотите позвонить на ресепшн, не спешите - у пыльного стоящего на прикроватной тумбочке, единственного телефона нет провода, это - муляж (!!). С такими условиями (вернее, с их отсутствием), мы столкнулись впервые, поэтому первый звонок был в агентство - с просьбой поменять отель. В этом отеле не меняют белье, пока Вы не устроите выволочку отельному шефу, который хоть как-то (через раз) выполняет просьбы и решает вопросы. За туалетной бумагой нужно идти на ресепшн не прося (пообещают и тут-же о Вас забудут), а требуя срочно ее выдать. Бассейн открыт, горка периодически работает, но за все дни (!) ни разу не видели, чтобы его кто-то чистил. Питание сносное, за это добавила балл к единице, на ужин дают жареную рыбу или тушеное мясо. Повар хорошо готовит только рис и перловку (это явно не булгур), остальное достаточно жирно, нужно быть осторожным. Напитки - хорошо разбавленный концентрат соков, поэтому лучше пить чай или воду. Каш нет. Никаких. Нам предложили готовить самим себе каши (!!!). Звукоизоляции нет. Привыкшим спать в тишине отдохнуть не удастся. Пляж в 15 минутах ходьбы, чуть дальше - пещера, канатная дорога к крепости. Итог: никому не советую портить отпуск в этом отеле. В коридоре можно увидеть тарелки и чашки на лестнице, а также мусор из соседних номеров (не все туристы имеют время и желание бегать в поисках уборщиц, которых, к слову, 3!! И появляются они не по утрам, а в дневное время, когда туристы уходят на пляж, либо на экскурсии. Туристическое агентство обязано было предупредить, что этот отель не тянет и на 3 звезды - это не вопрос цены, мы бы доплатили.

Мы бронировали этот отель на длительный срок и нам обещали хорошие условия. Однако после оплаты оказывается, что все обещания были ложными. Деньги начинают просить за все: за тарелки, за чайник, за уборку, даже за электричество. Самое главное, что вам нужно знать, это то, что они разводят людей с электричеством. Если вы используете AC, они говорят вам, что в конце месяца это будет примерно 1 тысяча лир (и на самом деле это нормальная цена). Но после выезда вы получаете счет около 3 тысяч лир, и когда вы спрашиваете, откуда вы взяли эту цену (потому что она не соответствует расчетам), они говорят вам, что это бизнес, и вам нужно заплатить, сколько они хотят .

Никогда сюда не приезжайте!!!! С детьми тем более. Везде грязь! Номер грязный! Для семьи из 4-х человек дали 2 маленьких полотенца! Были без питания, поэтому про еду не скажу. Бассейн для детей не работает!!! Вся мебель советский союз! Нет посуды никакой в номерах! В общем сюда никогда ногой! Были один день всего! Бронировали на 4 дня! Уехали через день. Запросили возврат! Отель ответил что мы у них не заселялись!( Будьте бдительны

Некомпетентный персонал и отвратительный менеджмент, который, озабочен только наживой и которому нет никакого дела до удовлетворенности клиента. Данный отель позиционирует себя, как бюджетная "четверка", на самом деле, это вовсе никакая не четверка, а далеко не самая лучшая тройка, в которой прийдеться дополнительно платить за все, начиная от кондиционера и сейфа, до предоставления в номер элементарной посуды и даже уборки(насколько ужасная она бы ни была). Причем, цены за все дерутся немаленькие, и этой информации о платных услугах нет ни на сайте не в туристическом ваучере. Менеджер улыбается и шутит в лицо, но на самом деле ему нет никакого дела до ваших проблем и какое послевкусие оставит у вас пребывание в этом отеле, главная, его цель - содрать за вас максимум денег, при этом затратив как можно меньше ресурсов и совершив как можно меньше телодвижений для вашей удовлетворенности. В фойе этого отеля не редко можно услышать скандалы и выяснение отношений. Громкие звуки дискотеки соседнего отеля не замолкают до полуночи, а в четыре утра вас разбудит петух из курятника жилого дома рядом. Из плюсов, можно отметить только расположение рядом с рынком и сравнительно не так далеко от моря, а также достаточно просторные номера, но негатив явно перевешывает, поэтому никому не могу порекомендовать это место. Самый худший отель из тех что я видел в Турции. Лучше, за эти же деньги найти честную "тройку", но с нормальным сервисом.

Я приезжаю в Аланию много раз, действительно Кармен, такой хороший отель. номер такой чистый конец hijyen. персонал такой дружелюбный. Центр Алании рядом со всем. еда такая хорошая вспыльчивая. менегер так хорошо в конце помогает. Кармен приветствую действительно лучший отель Алании.

Отель не клиентоорикнтирован. В номерах не убрано. Ничего нет, ни вилки , ни ложки. На ресепшн выдают за плату грязный чайник. Воду нужно покупать отдельно. Бассейн маленький, за неделю прибывания никто его не чистил. Это не 4 звезды. А 1 - максимум.

Отдыхали в июне в этом апарт отеле.Привлекла стоимость в 750 евро,другие предлагали 1000.Приехав,выяснилось,что здесь сдают комнаты в аренду.За все нужно дополнительно платить.Кухонной посуды практически не дали.Пришлось купить сковородку,кастрюлю,три чашки.Когда сгорел старый электрочайник,потребовали чтобы я купил новый.После полуторачасовой ругани и письменного обращения в городские органы контроля дали новый.Взяв кроме платы в 750 евро взяли так же залог в 200 евро.При выезде взяли за уборку,за киловат-час по 10,5 лир(в городе 1,37),за воду взяли по 10 евро с человека.Постельное белье меняют,если заплатишь 90 лир(примерно 400 рублей).Мебель старая,диваны с ямамаи,в матрасах торчат пружины. Результат:проживание обошлось в 1000 евро.Для информации.

очень хороший отель и очень приятный персонал. не на что жаловаться. еда хорошая, очень близко к центру и морю. номера большие и хорошие, и во всех номерах есть очень хороший кондиционер. хорошая уборка в номере

Лучший отель Кармен в Алании, мне очень понравился отпуск. . люди такие дружелюбные и помогают. . В комнате так много информации, действительно. я люблю это. Менегер Омер, лучший друг, заканчивает работу. . спасибо - вам так много всего. . скоро я вернусь снова. Если приедете в Аланию, лучший отель Кармен, добро пожаловать.

Я останавливался в апарт-отеле Carmen со своей семьей на одну неделю. мы были очень счастливы. Персонал отеля очень любезный и услужливый. Комната и кровати удобные. Wi-Fi хороший. все рынки, почта и пляж рядом. Надеюсь на это, я поеду туда в следующий раз снова с семьей. однозначно, советую

Отель не из лучших. Оценка 4 звезд не стоит . Грязно . Не вкусно . Ездили в первые за границу в г такого я не ожидала . Персонал не объяснял ничего нормально . Еда только по расписанию . Дополнительных перекусов нет . Ужин в 18:00 и дальше ночью голодаешь .

Худший отель не только в Алании, но и, скорее всего, во всей Турции. Номер настолько грязный, уборка и обслуживание номеров не существует. Еда ужасна. После сна в течение 3 ночей, все мое тело чесалось из-за того, насколько грязной была комната, скорее всего, матрас был заражен также. Менеджер пытался обмануть меня дважды, я доплачивал 250 лир/день за переменный ток общая сумма была 1 , 250 лир. На 2-й день менеджер сказал, что эта сумма только на 1 ночь. И мне нужно доплатить 5 000 лир. Я поспорил с ним и отказался платить, я сказал ему показать свой прейскурант и я с радостью заплачу, потом он отступил и сяд все хорошо и все в порядке. На следующий день они позвонили мне, чтобы сказать, что они не могут получить свои деньги от бронирования. Поэтому еще раз поспорил с менеджером и сказал ему, что это не моя проблема, исправьте ваш платежный вопрос, у меня есть квитанции и подтверждение заказа. Он угрожал полиции, и я сказала ему позвонить. Опять он сказал ждать, что она проверяет онлайн. Через 5 минут мне сказали, что все нормально, никаких проблем, можете остаться и ничего платить не надо. Извините за длинный пост, но люди должны знать и держаться подальше от этого места

Ужасный, везде очень грязный, хозяин скрывает свое имя, просит гостей называть его "боссом". Небезопасное место. Еда такая. Номера грязные, и никто их не убирает. Платить надо за все, даже за туалетную бумагу и бутылку воды. Никогда больше

В данном отеле нет ничего кроме нищеты и развалюхи. За стенами слышны ПРОСТИТУТКИ. Директор и ВЛАДЕЛЕЦ отеля Омер Тунджай обманщик и мошенник. За то что я съехала раньше срока не вернул мне депозит и обматирил мою маму. И выбросил мамин паспорт. В номерах очень темно везде тусклые лампы. Отель очень бедный и стремный. Палатенца на 4х человек выдают только 2 полотенца. Не отдал депозит и ещё требовал что бы оплатили за свет вообще нищета какая то.