Ramira City Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
11 ноября 2024 | Ekaterina
Великолепно
Все было отлично.Номер соответствует фотографиям.Превосходно готовят мясо. Хорошии,доброжелательные сотрудники отеля помогли со всеми вопросами и подсказали необходимую информацию.Очень удобное расположение, близко к пляжу Клеопатра и также удобно прогуляться до маяка или до крепости.
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Dmitri
Великолепно
Всё хорошо! Придраться некчему.
Питание. Номер. Во
Читать полностью
Питание. Номер. Во
10
06 ноября 2024 | Tatiana
Великолепно
Заказывали отель через Букинг, в пожелании написали о тихом номере. Ресепшен приятно удивил, потому что первым делом вспомнил о нашем пожелании. Номер нам дали тихий, как мы и хотели. Номер достаточно просторный, что очень приятно - всё в очень хорошем состоянии, что лично для меня очень важно. Очень понравился ресторан- еда вкусная и есть из чего выбрать. Официанты очень деликатные и расторопные. В общем и целом в отеле находится было очень комфортно. Но больше времени мы проводили в городе, поскольку многие достопримечательности в пешой доступности. До моря есть трансфер, но если идти пешком, то это минут 20. На пляже лежаки бесплатные, ( пляжные полотенца также бесплатно в номере отеля ) В целом, отель очень понравился, рекомендую!!
За 4 дня не нашла такого)
Читать полностью
За 4 дня не нашла такого)
10
04 ноября 2024 | Eleonora
Великолепно
Были в конце сезона. Заселили раньше 14-00, номер к приезду был уже готов. Номер убирали каждый день, давали по три литра воды. Отель и номер чистые, никаких насекомых, все опрятно. Расположение отеля в центре, до всего рукой подать. Пляж в 10 минутах ходьбы, но также есть развозка. Кормили всегда разнообразно, поварам благодарность. Мы очень благодарны за комфорт и желаем отелю процветания. Рекомендую к заселению. Для молодежи, которая самое то. Обязательно вернемся.
Все было прекрасно, больше спасибо руководству и сотрудникам отеля.
Читать полностью
Все было прекрасно, больше спасибо руководству и сотрудникам отеля.
10
02 ноября 2024 | Sergei
В целом очень понравилось, Алине отдельная благодарность!
Персонал, питание, чистота.
Шумоизоляция в ванной комнате, слышно соседей как будто моешься вместе с ними, слышен даже разговор.
Читать полностью
Шумоизоляция в ванной комнате, слышно соседей как будто моешься вместе с ними, слышен даже разговор.
10
30 октября 2024 | Тимофей
Отличный отель
1. Очень уютные просторные номера. Есть в принципе всё, что нужно, кроме утюга. Есть чайник, чашки, чай, фен. Есть зона с креслом и столиком. Также есть балкон со стульями и столом. Есть вешалка на балконе, правда на 4 предмета одежды, но и это отлично.
2. Самое лучшее питание, что я видел в турецких отелях. Даже обычные блюда очень вкусные, как в ресторане. Алкоголь так себе.
3. Отель без детей, никто не кричит, не бегает.
4. Недорогие услуги прачечной отеля - 0,9 евро за постирку одного предмета одежды, 0,7 евро за глажку
5. Везде очень чисто
6. Вежливый персонал
7. Дают много воды каждый день - по 1,5 литра каждому
8. Отличный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками. Трансфер на пляж и с пляжа несколько раз в день. Очень удобно.
1. Женщина блондинка на ресепшн, которая говорит по-русски общается с гостями вежливо, но высокомерно. Было бы здорово, если бы она улыбалась и была приветлива, как и остальной персонал. 2. Платный сейф в номере - позорище для такого хорошего отеля. 3. Платная смена пляжных полотенец - тоже непонятное позорное решение. Изначально их выдают бесплатно. Вероятно это сделано для того, чтобы люди не пачкали их. Но можно было сделать бесплатную замену например раз в 2-3 дня. 4. Заменить вино, оно просто ужасно, его невозможно пить. Можно же найти недорогое вкусное вино. 5. Включить бесплатный Wi-Fi на пляже отеля.
Читать полностью
1. Женщина блондинка на ресепшн, которая говорит по-русски общается с гостями вежливо, но высокомерно. Было бы здорово, если бы она улыбалась и была приветлива, как и остальной персонал. 2. Платный сейф в номере - позорище для такого хорошего отеля. 3. Платная смена пляжных полотенец - тоже непонятное позорное решение. Изначально их выдают бесплатно. Вероятно это сделано для того, чтобы люди не пачкали их. Но можно было сделать бесплатную замену например раз в 2-3 дня. 4. Заменить вино, оно просто ужасно, его невозможно пить. Можно же найти недорогое вкусное вино. 5. Включить бесплатный Wi-Fi на пляже отеля.
10
26 октября 2024 | Olena
Великолепно
Отличный отель! Не первый раз отдыхаем и приедем снова! Расположение отличное, к морю 15 минут пешком, но есть и трансфер. Очень вежливый персонал.
Не могу даже сказать, что не понравилось, всё на 5+
Читать полностью
Не могу даже сказать, что не понравилось, всё на 5+
10
23 октября 2024 | Elena
Очень хороший городской отель!
Прекрасное расположение, русскоязычная менеджер при заселении очень приятна, доброжелательна.
Персонал внимательный. Номер по моей просьбе дали с видом на крепость (правда оказался с шумом из окна),
Еда была вкусной разнообразной. Пляж с шезлонгами - отличный и бесплатный трансфер удобен. Заселили на час раньше. После сдачи номера предложили пообедать. Очень подкупает отношение. Планируем вернуться.
-
Читать полностью
-
10
06 октября 2024 | Oleg
Великолепно
Прекрасный персонал. Хорошее питание. Чисто, профессионально, доброжелательно.,
Читать полностью
10
04 октября 2024 | Galina
Я в восторге от отеля, приезжаю каждый год!
Мне все понравилось! Спасибо персоналу!
Читать полностью
9
30 сентября 2024 | Liudmila
Превосходно
Понравилось что чисто в отеле , в номерах , везде.
Питание очень понравилось, всё вкусное свежее, хорошо приготовленое , выбор есть . Персонал отеля понравился.
Душновато в ресторане и холе отеля , не хватает кондиционеров ещё .
Читать полностью
Душновато в ресторане и холе отеля , не хватает кондиционеров ещё .
10
28 сентября 2024 | Tatiana_kr
Великолепно
Все чистое, новое, персонал дружелюбный, ну а ресторан - выше всяких похвал! Еда разнообразная, всегда есть мясо, много овощей, сыров и закусок, фруктов, пирожных и тортов, рыба была редко. 2 раза в неделю музыкальные шоу.
Далековато от пляжа, от общественного минут 15 пешком, от отельного 30 минут. Шаттлы маленького размера и мало рейсов.
Читать полностью
Далековато от пляжа, от общественного минут 15 пешком, от отельного 30 минут. Шаттлы маленького размера и мало рейсов.
10
28 сентября 2024 | Pavel
Великолепно
Отдыхали в этом отеле уже второй раз. Обслуживание, персонал, комфорт - все на прежнем высоком уровне. Спасибо за отдых!
Читать полностью
8
19 сентября 2024 | Aleksandr
Очень хорошо
Свежий ремонт, чисто, хорошее питание, в центре города.
У отеля нет территории. До отельного пляжа достаточно далеко, утром все шезлонги заняты. Рекомендую ходить на пляж Дамлаташ возле самой горы. Это занимает около 15 минут пешком. На мой взгляд это самый лучший кусочек пляжа в Алании.
Читать полностью
У отеля нет территории. До отельного пляжа достаточно далеко, утром все шезлонги заняты. Рекомендую ходить на пляж Дамлаташ возле самой горы. Это занимает около 15 минут пешком. На мой взгляд это самый лучший кусочек пляжа в Алании.
8
19 сентября 2024 | Ольга
Очень хорошо
Отель городской. В шаговой доступности до набережной, Марины, Аланийской крепости. При выходе с отеля оживленная( чрезмерно) улица. Доступен городской транспорт, множество такси. Отель в центре , где огромное количество магазинов, рынок, кафе- для любителей шоппинга - рай! В отеле вкусная еда , с большим ассортиментом. Лифт, бассейн. Для Аланьи - отлично
Очень маленькая территория. Только маленький бассейн и вокруг столики. В отеле душновато.
Читать полностью
Очень маленькая территория. Только маленький бассейн и вокруг столики. В отеле душновато.
8
15 сентября 2024 | Iuliia
Очень хорошо
Еда супер (мясо, фрукты, пирожные). Звукоизоляция хорошая. Кондиционер рабочий сбоку от кроватей. В шкафу 5 деревянных плечиков. Вода 1,5 л каждый день. В номере чайник,чашки, чай, кофе. На балконе на стене - небольшая сушилка. В столе - иголка с нитками. Мыло, шампунь. Трансфер на пляж и обратно. На пляже отеля - лежаки с матрасами, зонтики - бесплатно, есть душ. Достопримечательности близко.
Море далеко (ближайший пляж 20 минут ходьбы, пляж отеля-30 минут ходьбы по жаре и шумной улице), но ходит трансфер. Пляж - мелкая галька (2-3 мм), вход - как бы в яму, сразу глубина. Если волны - сбивает с ног, не зайти. На кровать на чистые подушки и простынь кладут декоративные подушки и покрывало, которые неизвестно когда стирали (но это во многих городских отелях). В душе подтекает вода (давно видимо), отчего дырочки лейки и шланг покрыты плесенью. Верхний свет слабый, но есть разная подсветка. Развлекательных программ не было за 3 дня выходных.
Читать полностью
Море далеко (ближайший пляж 20 минут ходьбы, пляж отеля-30 минут ходьбы по жаре и шумной улице), но ходит трансфер. Пляж - мелкая галька (2-3 мм), вход - как бы в яму, сразу глубина. Если волны - сбивает с ног, не зайти. На кровать на чистые подушки и простынь кладут декоративные подушки и покрывало, которые неизвестно когда стирали (но это во многих городских отелях). В душе подтекает вода (давно видимо), отчего дырочки лейки и шланг покрыты плесенью. Верхний свет слабый, но есть разная подсветка. Развлекательных программ не было за 3 дня выходных.
10
14 сентября 2024 | Tatiana
Хороший отель только для взрослых
Хорошее расположение. Уютный номер со всем необходимым. Чистота в номере и у бассейна. Очень доброжелательные сотрудники. Особенно хочется отметить менеджера Алину.
Вкусная и разнообразная еда, большой выбор фруктов.
Недостатков нет. Это городской отель
Читать полностью
Недостатков нет. Это городской отель
9
03 сентября 2024 | Vladimer
Превосходно
All right
Забронировали зимой и не смогли сохранить соседные номера к заезду
Читать полностью
Забронировали зимой и не смогли сохранить соседные номера к заезду
10
23 августа 2024 | Nadezhda
Прекрасный тихий отель для спокойного отдыха
Все прекрасно. Еда выше всяких похвал. Чисто и уютно. Прекрасный персонал. Девушке Алине большой респект.
Нет кондиционера в холле и на этажах.
Читать полностью
Нет кондиционера в холле и на этажах.
10
21 августа 2024 | Мерей
Великолепно
Бізге барлығы ұнады. 3 адам болып демалдық. Отбасымызбен. 13-19 аралығында Аланиядв болдық сол аралықта өздігімізден іздеп, осы отель 3 күнге ғана бос болды, калған күндерінің барлығы брондалған екен. Біз алған 3 күнде керемек демалдық. Орт алықта орналасқан. Тек пляжы алыстау. бирак клеопатра жағажайында сообственный жағажайлары бар екен. оган оздері коликпен алып барып алып кайтады. Пляжга бару жағынан да киындық болмады. Бассейн баска конак уйлегге караганда УЛКЕН, ТАЗА, АДЕМІ екен. тамактары да керемет. 13-19 аралығында 3 конак үйде болдык. барлығы 4 жулдызды. Бирак осы Рамира конак уйі катты унады.
Бассейн уакыты, кешкі тазалық үшін саған 18:00 де жабылып калады. Бирак букил Алания бойынша солай екен. барлық отельдерде де солай екен.
Читать полностью
Бассейн уакыты, кешкі тазалық үшін саған 18:00 де жабылып калады. Бирак букил Алания бойынша солай екен. барлық отельдерде де солай екен.
10
10 августа 2024 | Tetiana
Великолепно
Все было отлично! Спасибо большое, у нас был прекрасный отдых в прекрасных условиях!
Очень жарко было в холле и на этажах отеля, иногда и в ресторане было жарко тоже, не достаточно было системы кондиционирования для охлаждения воздуха, это единственное на что мы обращали внимание, но это особо нас не напрягало.
Читать полностью
Очень жарко было в холле и на этажах отеля, иногда и в ресторане было жарко тоже, не достаточно было системы кондиционирования для охлаждения воздуха, это единственное на что мы обращали внимание, но это особо нас не напрягало.
10
04 августа 2024 | Irina
Отдых с друзьями
Питание отличное, уборка номеров высшая оценка, расположение отля хорошее.
Обязательно порекомендую отель друзьям и знакомым?
В этом отеле я не увидела недостатков 🤔 😁
Читать полностью
В этом отеле я не увидела недостатков 🤔 😁
10
02 августа 2024 | Valerii
Великолепно
Были в отеле 23 дня. Все очень понравилось. Номер большой, чистый, уютный. Все необходимые принадлежности были. Уборка была каждый день, воду давали каждый день, по требованию давали все расходники. Горничные приветливые и доброжелательные. Заселение быстрое и без проблем, есть русскоговорящий менеджер, но все хорошо говорят на английском. Еда разнообразная, свежая, вкусная. Много фруктов и десертов. Есть мясо, морепродукты, фрукты. Даже мед в сотах на завтрак. Бассейн чистый, теплый, вокруг есть много лежаков и столов со стульями, где можно покушать и отдохнуть. Постоянно можно пить в баре чай, кофе, алкогольные напитки, газировки. Официанты улыбчивые, быстро работают, никто из-под носа тарелки не уносил. До официального пляжа рамиры пешком идти далековато, но ходит трансфер от отеля по удобному расписанию 4 раза в день туда и обратно. Возврат к обеду или ужину. Массаж за отдельную стоимость нам тоже понравился. Спасибо, вернемся еще!
Было бы неплохо, если бы отель разнообразил анимацию))
Читать полностью
Было бы неплохо, если бы отель разнообразил анимацию))
10
30 июля 2024 | Elena
Великолепно
Нам очень понравилось отдыхать в этом прекрасном отеле!!!!
Хотелось бы вернуться сюда вновь. Персонал приветливый и трудолюбивый. Трудятся как пчёлки🐝🐝🐝, чтобы гостям приятно отдыхалось.
Очень понравилось расположение отеля, в центре города. Достопримечательности рядышком. На крепость, маяк ходили пешком.
Вкусно кормили (рыба, мясо, фрукты, сладости, салаты) Всего в изобилии, разнообразное и свежее.
Чистота везде: в номерах, бассейне, в ресторане.
Часто меняли полотенца и давали гигиенические принадлежности.
А повара просто потрясающие!!!
Готовят от души!
На самом деле минусов можно сказать почти нет. Единственный момент, который напрягал, это то, что не работал кондиционер в холле, в коридорах. Как только выходишь из номера очень душно. Невозможно даже было посидеть на 1 этаже в холле. Предполагаем, что это было сделано в целях экономии. И второй момент, на наш взгляд можно улучшить завтраки. Нет разнообразия. Не хватало каши по утрам.
Читать полностью
На самом деле минусов можно сказать почти нет. Единственный момент, который напрягал, это то, что не работал кондиционер в холле, в коридорах. Как только выходишь из номера очень душно. Невозможно даже было посидеть на 1 этаже в холле. Предполагаем, что это было сделано в целях экономии. И второй момент, на наш взгляд можно улучшить завтраки. Нет разнообразия. Не хватало каши по утрам.
10
27 июня 2024 | Alla
Восхитительно,самый лучший в округе
Персонал предупредительный, питание включает и мясо ,и курицу,и рыбв,мидии,креветки,всем довольны
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
10
27 июня 2024 | Alla
Впечатления самые наилучшие. Все на высшем уровне, держат планку
Нам все нравится в этом отеле,мы сами ездим подряд 6 лет,своих родственников и друзей тоже туда посылаем.Если в Аланью,то только Рамира, Придраться абсолютно не к чему,
Такого нет, всё супер!!
Читать полностью
Такого нет, всё супер!!
10
25 июня 2024 | Alikhan
Великолепно
Бар работает до 00.00, персонал хороший
Пляж далеко
Читать полностью
Пляж далеко
9
21 июня 2024 | Yuliya
Прекрасный спокойный 16+ отель с очень вкусной едой
Шикарный отель за очень хорошую цену, ожидания превзошел.
- Номера просторные, со всеми удобствами, убирались хорошо, было довольно тихо.
- Персонал приветливый, дружелюбный, официанты и бармены работают очень усердно
- Еда: отдельное восхищение, мы не ожидали, что всё будет так вкусно: крем-супы, мясо (говядина, телятина, птица) в разных видах, рыба (жареная или запеченая, красная рыба, стейки), много овощей (свежих, тушеных, гриль). Реже, но были также мидии, креветки, лазанья, лепешки и пр. Куча салатов и десертов. Из фруктов: арбузы, дыни, персики, нектарины, черешня, цитрусовые. Насчет завтрака - только тут хотелось бы чуть больше разнообразия
- По напиткам на баре, в целом, все понравилось: пиво (разливной туборг), вино, есть коктейли. Чай кофе - тут проще: чай разных видов пакетированный, а кофе из автомата - слабый растворимый. Соки из автоматов не берите, не вкусно. Лучше взять колу-фанту на баре.
- Пляж от отеля вполне хороший, с бесплатным вайфаем, на него ездили шаттлом по расписанию, пару раз ходили пешком (20-30 минут). И этот пляж с более лучшим и мелким песком, чем те, что ближе к отелю (у скалы)
- Вайфай в целом норм, для соцсетей, новостей, фото/видео поотправлять - ок. Если смотреть какие-то лайв-трансляции - будет подтормаживать.
- В отеле в основном поляки, немцы, русских - не много. Большинство людей 45+, отель не молодежно-тусовочный для студентов.
Из того, что стоит сделать лучше: - расписание шаттла на пляж: мало рейсов. После обеда последний на пляж: в 14-30, что было рановато, т.к не успеваешь толком отдохнуть в номере. На 15 - 15:30 было бы удобней и чтоб не на самую жару. - на пляже всегда закрытый туалет, надо просить барменов открыть (иногда - просить дважды), это немного напрягало. - было бы круто получать и сдавать пляжные полотенца прямо на пляже. А то таскать приходится самим, еще и смена - платная - вместо одеяла - плотный жестковатый плед, было непривычно..особенно подсгоревшей коже. Спать под таким под кондеем будет прохладно, нужно регулировать температуру. - в 4-30 утра - ежедневный громкий вой из мечети, который будит жестче будильника. Хорошо, что длится всего 5 минут, потом засыпаешь обратно. Но тут ничего не сделаешь, там это повсюду.
Читать полностью
Из того, что стоит сделать лучше: - расписание шаттла на пляж: мало рейсов. После обеда последний на пляж: в 14-30, что было рановато, т.к не успеваешь толком отдохнуть в номере. На 15 - 15:30 было бы удобней и чтоб не на самую жару. - на пляже всегда закрытый туалет, надо просить барменов открыть (иногда - просить дважды), это немного напрягало. - было бы круто получать и сдавать пляжные полотенца прямо на пляже. А то таскать приходится самим, еще и смена - платная - вместо одеяла - плотный жестковатый плед, было непривычно..особенно подсгоревшей коже. Спать под таким под кондеем будет прохладно, нужно регулировать температуру. - в 4-30 утра - ежедневный громкий вой из мечети, который будит жестче будильника. Хорошо, что длится всего 5 минут, потом засыпаешь обратно. Но тут ничего не сделаешь, там это повсюду.
10
17 июня 2024 | Elena
Великолепно
Это один из лучших отелей в котором мы когда нибудь отдыхали!!!Соотношение цена качество просто идеальное!!!Персонал вежливый,номера большие,кухня просто обалденная и к тому же еще и есть тренажерный зал!!!Всем рекомендую обязательно!
Таково не было
Читать полностью
Таково не было
10
12 июня 2024 | Oxana
Буду возвращаться снова и снова! Хороший, любимый отель! Успехов вам и процветания!!! Спасибо!
Люблю этот отель. Уютно, спокойно, чисто, персонал замечательный!!! Еда очень вкусная и разнообразная!!! На пляж и с пляжа,регулярно возит автобус. Зонтики и лежаки хорошие и бесплатные. В баре напитки и еда за доп. Плату.
Читать полностью
10
28 мая 2024 | Dmitrii
Великолепно
Все отлично. Персонал замечательный. Полезная информация: Услуга поздний выезд стоит 40 евро или 44 доллара, раннего чекина нет.
Было бы хорошо, если бы от отеля был свой трансфер от и до аэропорта за приемлемую цену.
Читать полностью
Было бы хорошо, если бы от отеля был свой трансфер от и до аэропорта за приемлемую цену.
8
24 мая 2024 | Матвей
Очень хорошо
Хорошее расположение. До моря нужно пройтись минут 15-20, зато отель в самом центре и до любого места в городе удобно добираться пешком. Кормят вкусно, пусть и слегка однообразно. Пиво и вино в баре нормальное.
Это не минус, но нужно иметь в виду, что отель скорее для спокойного отдыха. Отдыхает очень много пожилых людей, молодежи значительно меньше
Читать полностью
Это не минус, но нужно иметь в виду, что отель скорее для спокойного отдыха. Отдыхает очень много пожилых людей, молодежи значительно меньше
10
22 мая 2024 | Georgy
Очень хороший отель , обязательно будем приезжать сюда снова ! Большое спасибо всем работникам за создание спокойной , у
Чистые, комфортные комнаты, удобные кровати, доброжелательный персонал, если возникали проблемы, всё быстро решалось, вкусная, свежая еда, трансфер до пляжа, рядом много кафе, ресторанов, магазинов известных фирм, тихий, спокойный, комфортный отель в самом центре города.
В ванных комнатах очень низкая звукоизоляция, неудобные подушки. Удобнее было бы, если б выдавали 2 электронных ключа, а не 1.
Читать полностью
В ванных комнатах очень низкая звукоизоляция, неудобные подушки. Удобнее было бы, если б выдавали 2 электронных ключа, а не 1.
10
20 мая 2024 | Liubov
Я вернусь обратно в отель в августе.
Не в первый раз останавливаюсь в отеле.. Все было хорошо. Расположение отеля отличное, это небольшой городской отель. Персонал на ресепшен всегда вежлив и готов помочь, в ресторане всегда разнообразная и вкусная еда,особенно вкусный завтрак😊уборка в номере хорошая.. Вечерами в отеле развлекательные программы. Этот отель только для взрослых и это меня устраивает.
Единственное, это плохая изоляция в номерах, слышимость 100%, особенно в туалете😊
Читать полностью
Единственное, это плохая изоляция в номерах, слышимость 100%, особенно в туалете😊
10
05 мая 2024 | Ekaterina
Великолепно
Мне все очень понравилось. Никогда ни в одном отеле не останавливалась дважды, но в этот отель хочется вернутся еще и еще. Локация топ, все рядом в пешей доступности. Центр Алании, в принципе, моя любимая локация. Очень вкусная и свежая еда, разнообразная кухня и реально все очень очень вкусно. Персонал очень приветливый и дружелюбный, номер классный, чистый и красивый! Трансфер на пляж очень круто придумали. В общем, какой - то в этом отеле особый приятный вайб. Спасибо отелю за хороший и качественный отдых!
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Natalia
Отличный отдых,всем рекомендую этот отель.
Очень хорошее соотношение цены и качества.
Чистота, уборка каждый день. Вкусная еда, дружелюбный персонал. Хорошее расположение в центре Алании.Все в шаговой доступности. Трансфер на пляж и обратно. Обязательно ещё вернусь в этот отель)
Такого не было.
Читать полностью
Такого не было.
9
02 мая 2024 | Yankovskaya
Превосходно
Отель замечательный. Особенно готовка поваров, чистота идеальная повсюду, доброжелательный персонал.
Далековато находится частный пляж.
Читать полностью
Далековато находится частный пляж.
9
12 марта 2024 | Alexandr
Превосходно
Отзывчивый персонал. Разнообразный завтрак. Просторные номера (пришлось переселиться по вине нового постояльца в соседнем номере).
Читать полностью
9
03 марта 2024 | Tatiana
Превосходно
Отличный отель, удачное расположение, отзывчивый и доброжелательный персонал.
Слабая шумоизоляция. Слышно разговоры и TV из соседнего номера. Подушки не очень удобные, наполнитель какой то весь комками.
Читать полностью
Слабая шумоизоляция. Слышно разговоры и TV из соседнего номера. Подушки не очень удобные, наполнитель какой то весь комками.
8
26 февраля 2024 | Dr
Очень хорошо
Местоположение очень удобное. Хороший номер, просторный. Удобная душевая кабина.
Персонал очень внимательный, помогали со всеми вопросами.
Не все блюда на завтраке вкусные. Но в целом завтрак приличный. В номере холодно, особенно в ванной. Обогревать её нечем.
Читать полностью
Не все блюда на завтраке вкусные. Но в целом завтрак приличный. В номере холодно, особенно в ванной. Обогревать её нечем.
8
11 января 2024 | Ирина
Хороший отель для осмотра достопримечательньностей Алании
Прекрасное расположение, отель находится в шаговой доступности до всех достопримечательностей Алании - Красной башни, крепости Алании, канатной дороги, пляжа Клеопатры, археологического музея, пещеры Дамлаташ. Прогуляться по набережным с красивейшим видом на закат одно удовольствие. Рядом с отелем много хороших магазинов для шоппинга. Кафушки и ресторанчики на каждом углу, голодными остаться невозможно.
В отеле разнообразный завтрак с хорошим обслуживанием.
Уборка в номере ежедневная и достаточно качественная.
Номер для городского отеля просторный.
Останавливались на 4 дня и в целом остались довольны, поскольку много ходили пешком и много чего красивого посмотрели.
Основное, что не понравилось-плохая шумоизоляция, слышен любой разговор в соседнем номере. Беруши-это реальное спасение для тех, кто чутко спит и засыпает в тишине. Были в январе, хотелось погреться в сауне, но она даже за деньги не работала. В номере для гигиены были: шампунь, мыло и гель для тела и ВСЁ. На мой взгляд для отеля 4х звезд этот набор недостаточен.
Читать полностью
Основное, что не понравилось-плохая шумоизоляция, слышен любой разговор в соседнем номере. Беруши-это реальное спасение для тех, кто чутко спит и засыпает в тишине. Были в январе, хотелось погреться в сауне, но она даже за деньги не работала. В номере для гигиены были: шампунь, мыло и гель для тела и ВСЁ. На мой взгляд для отеля 4х звезд этот набор недостаточен.
9
09 января 2024 | Наталия
Превосходно
Расположение,вид из номера, комфорт.
Читать полностью
10
06 января 2024 | Iana
Все понравилось, вернулась бы еще раз
Очень чистый и приятный отель, доброжелательный персонал, отличное расположение, вкусные завтраки, тихо и спокойно
Читать полностью
10
03 января 2024 | Svetlana
Великолепно
Удобное расположение: на центральной улице с множеством кафе, ресторанов, магазинов. До моря меньше километра. До пляжа Клеопатра минут 15 пешком спокойным шагом.
Вкусные, разнообразные завтраки, отдельное спасибо шеф-повару!
Девушка с ресепшен очень приятная, говорит по-русски. Уточнила у меня, какой номер я предпочитаю, разместила меня в номере с выходом на спокойную улицу.
Сам номер большой, чистый. Очень рада, что остановилась в этой гостинице. Однозначно рекомендую!
Читать полностью
10
28 декабря 2023 | Ilya
Великолепно
Все отлично. Самый центр.
Читать полностью
10
20 декабря 2023 | Elenayak
В основном отель очень даже неплохой!
Приветливый персонал, расположение очень удобное, завтраки отличные! Правда завтракали в основном работники отеля и уносили с собой ланч-боксы, предварительно их наполнив, при этом сделали замечание на то, что мы хотели взять с собой мандаринку. Данное замечание надо было бы написать в непонравившейся части.
Очень большая слышимость, был слышен не только кашель и храп, но и характерные стоны и придыхания активной пары в соседнем номере
Читать полностью
Очень большая слышимость, был слышен не только кашель и храп, но и характерные стоны и придыхания активной пары в соседнем номере
10
24 ноября 2023 | Громов
Все было отлично
Нравилась тишина и комфорт, доброжелательность и приветливость персонала, вкусное и разнообразное питание, расположение отеля.
Устраивало все, ничего отрицательного не встретили
Читать полностью
Устраивало все, ничего отрицательного не встретили
9
23 ноября 2023 | Veronika
Превосходно
Хорошее расположение, неплохие номера, хороший завтрак. К персоналу нареканий нет, все показывали, рассказывали, помогали. Уборка каждый день.
Номера на 4 звёзды не тянут: из расходников только мыло и шампунь, душ стоячий. Бассейн был закрыт (не сезон) , но лучше о таком предупреждать. Сейф есть, но платный 2 евро в день
Читать полностью
Номера на 4 звёзды не тянут: из расходников только мыло и шампунь, душ стоячий. Бассейн был закрыт (не сезон) , но лучше о таком предупреждать. Сейф есть, но платный 2 евро в день
9
17 ноября 2023 | Andrian
Превосходно
недорогой хороший отель в хорошем месте с хорошим персоналом, приличные завтраки..
обещали спа и бассейн и трансфер на пляж...но этого не было - не сезон - хотя нам и не надо было!!
Читать полностью
обещали спа и бассейн и трансфер на пляж...но этого не было - не сезон - хотя нам и не надо было!!
10
16 ноября 2023 | Irina
единтвенное поженание - установить перекладину для отжимания с спортзал.
персонал - спасибо рускоговорящей девушке на ресепшн: очень клиентоориентированная, все оперативно решает и предлагает максимально-лучшие решения. благодаря ей наш отдых в отеле был прекрасен!
питание - уторм сыр маскарпоне, в обед каждый день морепродукты, на ужин мороженое и фрукты. все отлично, свежо и разнообразно. персонал бара оперативно убирает столы, доставляет новые блюда, все отлично!
проживание - номер с хорошим ремонтом, чистая душевая, соседей не слышали, всё утроило.
такого нет. были в отеле 3 раза, и приедем еще!!!
Читать полностью
такого нет. были в отеле 3 раза, и приедем еще!!!
10
08 ноября 2023 | Anna
Великолепно
Шикарное расположение, чистые просторные номера, вид на крепость Клеопатры, вкусные завтраки, обеды и ужины
Персонал мог бы быть лучше
Читать полностью
Персонал мог бы быть лучше
10
02 ноября 2023 | Yerlan
Великолепно
Центр города, трансфер из гостиницы до пляжа и обратно, администратор Алла
Работники ресторана, не улыбчивые, не все, были и нормальные улыбчивые официанты
Читать полностью
Работники ресторана, не улыбчивые, не все, были и нормальные улыбчивые официанты
10
30 октября 2023 | Violeta
Великолепно
Все было на высшем уровне!Питание,обслуживание,уборка все на высшем уровне,Спасибо!
Обслуживание на пляже!
Читать полностью
Обслуживание на пляже!
9
27 октября 2023 | Kirill
Превосходно
Отзывчивый персонал, каждодневная уборка , еда вкусная и разнообразная, шаттл ходил по расписанию на пляж , отличное расположение отеля .
Понравилось все. После 12 часов правда выключается свет у бассейна, посидеть не получится, если хочется ещё пообщаться на свежем воздухе.
Читать полностью
Понравилось все. После 12 часов правда выключается свет у бассейна, посидеть не получится, если хочется ещё пообщаться на свежем воздухе.
8
25 октября 2023 | Sheff146
Очень хорошо
Номер просторный, есть кондиционер, холодильник и чайник, при уборке кладут воду, чай и кофе. Также в номере на окнах плотные шторы и достаточно удобная кровать, так что нам было комфортно спать. Ванная комната тоже просторная, в душе хорошая новая сантехника, хороший напор воды, есть сушилка для полотенец. Уборка хорошая, иногда что-то забывали положить, и пыль не особо вытирали, но в целом было чисто. В отеле есть свой небольшой бассейн, спортзал и массаж. Выбор блюд на шведском столе неплохой, но иногда было сложно найти что-то по душе. 2 раза в неделю проходит анимация: один раз традиционный танец живота и один раз живая музыка. В целом неплохой вариант для бюджетного отдыха.
В нашем номере в шкафу не было одной двери. На шведском столе были очереди, но не очень большие. Качество напитков очень посредственное. На завтрак выбор блюд не очень большой, каждый день практически одинаковые варианты. Смена полотенец для бассейна и пляжа платная. Вода в бассейне холодная, поэтому особо желающих там плавать не было. В зоне у бассейна почти всегда тень, только на террасе наверху бывало солнце в первой половине дня. Расписание трансфера на пляж не очень удобное, утром периодически не хватало всем места в трансфере, сама машина уже старая, некоторые сидения сломаны. На пляже туалет платный, напитки тоже за отдельную плату. В спортзале для того, чтобы работал кондиционер, нужно использовать карточку от номера, а она у нас была одна на двоих, что неудобно.
Читать полностью
В нашем номере в шкафу не было одной двери. На шведском столе были очереди, но не очень большие. Качество напитков очень посредственное. На завтрак выбор блюд не очень большой, каждый день практически одинаковые варианты. Смена полотенец для бассейна и пляжа платная. Вода в бассейне холодная, поэтому особо желающих там плавать не было. В зоне у бассейна почти всегда тень, только на террасе наверху бывало солнце в первой половине дня. Расписание трансфера на пляж не очень удобное, утром периодически не хватало всем места в трансфере, сама машина уже старая, некоторые сидения сломаны. На пляже туалет платный, напитки тоже за отдельную плату. В спортзале для того, чтобы работал кондиционер, нужно использовать карточку от номера, а она у нас была одна на двоих, что неудобно.
10
25 октября 2023 | Tatsiana
Это прекрасный городской отель со свежим ремонтом и стильными номерами. Пляж в отдалении, но имеется трансфер. Питание о
Все понравилось
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
23 октября 2023 | Лира
Великолепно
Отель по системе "все включено " в самом центре города. В отеле приветливый и отзывчивый персонал, который оперативно помогал решить все наши вопросы. Такие мелочи, как две бутылки воды каждый день, чай, кофе, мыло, шампуни и т.п. в номере, когда ты на отдыхе, всегда кстати. В ресторане простая и вкусная еда, большой выбор блюд. Всегда много фруктов и сладостей. Расположение отеля в самом центре Алании, что удобно и для шопинга, и для прогулок по городу. За отдельную плату отель предоставляет трансфер из/в аэропорт. В следующие поездки, несомненно, будем выбирать только этот отель.
Читать полностью
9
19 октября 2023 | Aleksandr
Отель хороший, но Алания - это не лучший вариант для пляжного отдыха
Городской отель, очень хорошего уровня, с прекрасным питанием, удобными номерами, соотношение цена- качество идеально.
Парковочное место для машины ты должен искать сам, как повезёт..
Читать полностью
Парковочное место для машины ты должен искать сам, как повезёт..
10
18 октября 2023 | Lina
Великолепно
Нам понравилось все)недавно хорошо проаеденный ремонт чистота,большой номер.Шеф повар выше всех похвал,без особых изысков, но настолько все вкусно что не один раз пожалели что желудок один и запасного нет)единственный минус-это бассейн не поплещишься в нем :слишком близко столы и не очень комфортно чувствуешь себя в бассейне,когда люди уже обедать начинают(( в остальном,все неплохо для неприхотливых людей
Нашли ли мы минус этого отеля??скорее всего нет,хотя мы и не искали.
Читать полностью
Нашли ли мы минус этого отеля??скорее всего нет,хотя мы и не искали.
10
16 октября 2023 | Askar
Обязательно вернемся в этот отель
Отличный отель в Алании, чистый и со свежим ремонтом, не затасканный. Приятный и отзывчивый персонал на ресепшен, номера большие и уютные. В номере отдельные полотенца для пляжа. Стабильный интернет. Хороший ресторан с достаточным ассортиментом блюд.
Небольшие мелочи которые перекрываются общими положительными впечатлениями об отеле
Читать полностью
Небольшие мелочи которые перекрываются общими положительными впечатлениями об отеле
10
15 октября 2023 | Galina
Я очень давольно отдыхом в данном отеле
Мне нравится в отеле все.
Нет замечаний
Читать полностью
Нет замечаний
10
14 октября 2023 | Elena
Очень люблю этот отель❤️ Всё великолепно! останавливались в не. 5 раз и ещё обязательно вернусь! Рекомендую
РАСПОЛОЖЕНИЕ, ЧИСТОТА, ХОРОШИЕ НОМЕРА, ЕДА
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
11 октября 2023 | Iuliia
Великолепно
Замечательный отель! Превзошел все ожидания.Находится в центре Алании, все магазины на этой же улице. Кормят прекрасно! Персонал дружелюбный! Пляж-полный восторг!!! Ранее отдыхали в дорогих пятёрках, этот отель в разы дешевле, а качеством не уступает. Спасибо всему персоналу за прекрасно проведенное время!!!💖💖💖
Читать полностью
10
10 октября 2023 | 5
Один из лучших отелей Аланьи.
Чистые, просторные номера. Старательный, трудолюбивый персонал. Сотрудники ресепшн, особенно Алина, оказывают помощь в кратчайшие сроки. Хорошее питание.
В некоторые дни питание было хуже, чем обычно.
Читать полностью
В некоторые дни питание было хуже, чем обычно.
9
08 октября 2023 | 5
Превосходно
Это один из лучших отелей в Аланье по соотношению цена-качество. Тихо, спокойно, чисто и отличное питание.
Всё.
Читать полностью
Всё.
9
03 октября 2023 | Jelena
Превосходно
ponravilos vsjo.
Personal prekrsanõi.
Net takogo.
Читать полностью
Net takogo.
10
02 октября 2023 | Karina
Великолепно
Наше путешествие началось с Алании с с отеля Рамира Сити, честно скажу отель просто прекрасен, самый лучший отель в котором я была за последние 2 года в Турции, единственный минус далеко до пляжа, приходилось либо ходить пешком, либо ездить на автобусе, хотелось бы чтобы рейсы ходили чаще.
Поездка на автобусе, хотелось чтобы автобусы до пляжа ходили чаще, зона отдыха слишком далеко.
Читать полностью
Поездка на автобусе, хотелось чтобы автобусы до пляжа ходили чаще, зона отдыха слишком далеко.
9
30 сентября 2023 | Ekaterina
Хороший городской отель в Алании.
Просторный номер, вкусная кухня, удобное расположение отеля. Хороший городской отель в Алании.
Очень душно в лобби, и за многими столами в ресторане, комфортно сидеть только за столиками рядом с кондиционером. Пожалуйста, сделайте зоны для курения с какой-то одной стороны бассейна и ресторана. Из-за небольшой территории и расположения зоны бассейна внизу, окруженного стенами, кажется что находишься в пепельнице, так как все кругом курят постоянно и на лежаках, и за столиками, а дым плохо проветривается.
Читать полностью
Очень душно в лобби, и за многими столами в ресторане, комфортно сидеть только за столиками рядом с кондиционером. Пожалуйста, сделайте зоны для курения с какой-то одной стороны бассейна и ресторана. Из-за небольшой территории и расположения зоны бассейна внизу, окруженного стенами, кажется что находишься в пепельнице, так как все кругом курят постоянно и на лежаках, и за столиками, а дым плохо проветривается.
10
26 сентября 2023 | Oksana
Великолепно
Понравилось всё, новые номера, чистота, тишина , еда бесподобная, повару надо платить двойную зарплату.
Читать полностью
9
13 сентября 2023 | Milana_sh
Хороший отель для отдыха
Чистый и современный отель, разнообразная и вкусная еда, доброжелательный персонал. На пляже есть шезлонги и зонтики. Прекрасное месторасположение, 10-15 минут пешком до главных достопримечательностей. Недалеко остановки общественного транспорта. Можно добраться самостоятельно в горы, к реке Дим-Чай. Был номер на 5 этаже, прекрасный вид на город и крепость.
Звукоизоляция в ванной комнате. Прекрасно слышно соседей )) Были моменты, когда не повезло с трансфером до моря. На 9.00 трансфер не приезжал два дня подряд... Жаль, что нет трансфера в 15.30, когда не так жарко. Дальше ходили в основном пешком, либо на пляж ближе.
Читать полностью
Звукоизоляция в ванной комнате. Прекрасно слышно соседей )) Были моменты, когда не повезло с трансфером до моря. На 9.00 трансфер не приезжал два дня подряд... Жаль, что нет трансфера в 15.30, когда не так жарко. Дальше ходили в основном пешком, либо на пляж ближе.
9
10 сентября 2023 | Надир55
Превосходно
Отзывчивый персонал. Приехали очень рано , но все ровно нас приняли. Убирались в номере через день. Еда была разнообразной. До пляжа Клеопатра возили несколько раз в день.
Читать полностью
10
28 августа 2023 | Chingis
Приезжайте в отель не пожалеете!!!
Удобное расположение отеля, хороший персонал от ресепшена до официантов. Номер в отеле был отличным только с видом нам чуть-чуть не повезло, а так в целом все на высшем уровне. Еда в отеле вкусная, сытная и разнообразная. Бар находится у бассейна что очень хорошо в такую жару как в Алании))). Бармен Рамазан вообще красавчик 👍🏿 коктейли делал от души!
Сейф платный( а так все шикарно!
Читать полностью
Сейф платный( а так все шикарно!
10
26 августа 2023 | Ekaterina
Супер! Советую
Все!
Очень классный отель! Шикарная еда, классный бассейн, чисто, уютно, тишина
Запах в сан узле
Читать полностью
Запах в сан узле
8
24 августа 2023 | Vorobieva
Очень хорошо
Отличное рассположение,центр. Всё рядом,магазины,кафе,пляж. На пляж от отеля есть шатл,туда и обратно,очень удобно. Но можно спуститься самим к морю,мин.10. Комната чистая,большая. Попросила 2кровати,поставили дополнительную. Спасибо😊 В отеле тихо,спокойно,приятная атмосфера. Остались довольны. Еда иногда кажется простой,но всегда всё было вкусно,видно повара стараются.
Нет кондиционера в лифте и корридорах. Выходишь из номера и пока спустишься вниз нужно опять в душ. Персоналу на ресепшн неплохо было говорить на английском,трудно было объясниться. Официантам пожелаю быть более внимательными и приветливыми,это всегда приятно гостям.
Читать полностью
Нет кондиционера в лифте и корридорах. Выходишь из номера и пока спустишься вниз нужно опять в душ. Персоналу на ресепшн неплохо было говорить на английском,трудно было объясниться. Официантам пожелаю быть более внимательными и приветливыми,это всегда приятно гостям.
9
18 августа 2023 | Josen
Превосходно
Хороший сервис, отличный номер, вкусное разнообразное меню, бар в том числе.
Нет кондиционеров в здании, только в номере
Читать полностью
Нет кондиционеров в здании, только в номере
8
15 августа 2023 | Timur
В целом понравилось. Хороший отель и хорошая атмосфера за свои деньги.
Достаточно большой номер. Хороший напор воды и хороший интернет. Расположение: из плюсов - расположение в центре рядом с основными достопримечательностями, магазинами одежды и заведениями; из минусов - до пляжа нужно пройтись минут 15 (либо на шаттле, предоставляемым отелем по определенному расписанию). Питание: достаточно вкусно и разнообразно.
За все дополнительные сервисы нужно было доплачивать. Например, за смену пляжных полотенец - 1 евро за 1 полотенце. Сдавал белье в стирку - показалось что постирали не очень хорошо. Персонал в баре не очень приветливый. Зона бассейна немного тесная.
Читать полностью
За все дополнительные сервисы нужно было доплачивать. Например, за смену пляжных полотенец - 1 евро за 1 полотенце. Сдавал белье в стирку - показалось что постирали не очень хорошо. Персонал в баре не очень приветливый. Зона бассейна немного тесная.
9
11 августа 2023 | Giorgi
Превосходно
персонал очень хороший,и место положение
то что в reception не работал кондиционер,и из за етого приходилось вечером после того как бассеин закрывался подниматся в номер,потому что в зале было очень жарко
Читать полностью
то что в reception не работал кондиционер,и из за етого приходилось вечером после того как бассеин закрывался подниматся в номер,потому что в зале было очень жарко
10
30 июля 2023 | Алексей
Великолепно
Все было отлично! Прекрасный отель. Отличное питание, расположение и персонал.
Кондиционер не оставить включённым при уходе из номера.
Читать полностью
Кондиционер не оставить включённым при уходе из номера.
9
29 июля 2023 | Владислав
Превосходно
Расположение, чистота, питание и персонал сделали наше путешествие незабываемым!
Платный сейф
Читать полностью
Платный сейф
10
22 июля 2023 | Bekzhan
Великолепно
бассейн, комната, еда, бар, персонал
нет кондицонера в коридорах, в ресепшне. Очень жарко было.
Читать полностью
нет кондицонера в коридорах, в ресепшне. Очень жарко было.
10
22 июля 2023 | Екатерина
Великолепно
Хороший и уютный отель
Хороший выбор блюд
Дружелюбный и тактичный персонал
Уборка каждый день
Через день предлагают на ужин мороженное
Два раза в неделю развлекательная программа
Хоть и уборка каждый день, заметила, что фея чистоты не меняет и даже не прополаскивает тряпку на швабре переходя из номера в номер Несладкие и твердые фрукты Коктейли в баре странные, все на водке) Скорость интернета очень сильно падает по вечерам
Читать полностью
Хоть и уборка каждый день, заметила, что фея чистоты не меняет и даже не прополаскивает тряпку на швабре переходя из номера в номер Несладкие и твердые фрукты Коктейли в баре странные, все на водке) Скорость интернета очень сильно падает по вечерам
10
07 июля 2023 | Larisa
Отличный отель!
Очень приветливый персонал. Алина на ресепшн говорит на русском языке и очень отзывчивый человек. Были всего 5 дней. Планируем приехать еще. Блюда в ресторане разнообразные. Ну да, надо ехать до пляжа. Нас это не напрягало, а даже дисциплинировало. За то вечером очень приятно выйти в центре города.
Читать полностью
10
06 июля 2023 | Alla
Если вернемся в Аланью,то только в этот отель
В этом отеле уже в пятый раз.Довольны абсолютно всем.Чистота,обильная разнообразная пища,услужливый персонал.Отдельная благодарность Алине.Тишина.Всё в пешей доступности.Однозначно рекомендую
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
10
01 июля 2023 | Oleksii
Великолепно
Сам отель красивый, номера с ремонтом, стильные, убираются каждый день. Персонал очень приветливый, еда разнообразная и вкусная! Много фруктов, сладостей. В столовой максимально чисто и очень приятно находиться, в баре отличные напитки.
Читать полностью
9
28 июня 2023 | Elen
Вернулась бы туда ещё не раз отдыхать!
Отель в ухоженном состоянии, все современное, кондиционер бесшумный!
Питание на высоте, переедание обеспечено - трудно удержаться, чтобы все не попробовать!
Пожалуй местоположение - далековато от пляжа Клеопатры, но был шаттл до 15 пляжа два раза в день! Что очень удобно для пожилых людей!
Читать полностью
Пожалуй местоположение - далековато от пляжа Клеопатры, но был шаттл до 15 пляжа два раза в день! Что очень удобно для пожилых людей!
10
27 июня 2023 | Anna
Великолепно
Очень симпатичный маленький отельчик со всем необходимым. Чисто, еда вкусная. Можно как и зависать у бассейна, так и ходить на море (около 20 мин пешком или есть трансфер от отеля). Рядом находится замок и набережная для прогулок.
Персонал вежливый, обходительный. Особенно поразил бармен - при таком графике (каждый день с утра и до ночи) всегда энергичный, опрятный))
Отель рекомендую
Читать полностью
8
24 июня 2023 | Viktar
Очень хорошо
Отель понравился. Питание хорошее, вкусное. Работники рецепшена доброжелательные, решали все наши проблемы.
Обслуживание номеров просто ужасное. Постоянно забывали давать то полотенца, то воду, то шампунь. Нас было трое, жили в трёхместном номере, но горничная всегда оставляла на двоих, а то и одного. Надоело каждый вечер ходить на рецепшен и просить то полотенце о воду. Пару дней забирали грязные а новых не оставляли.
Читать полностью
Обслуживание номеров просто ужасное. Постоянно забывали давать то полотенца, то воду, то шампунь. Нас было трое, жили в трёхместном номере, но горничная всегда оставляла на двоих, а то и одного. Надоело каждый вечер ходить на рецепшен и просить то полотенце о воду. Пару дней забирали грязные а новых не оставляли.
10
23 июня 2023 | Tatiana
Нам всё очень понравилось. Отель прекрасно подходит для тех, кто хочет отдохнуть без маленьких детей
Персонал отеля очень профессиональный, предупредительный. Особенно хочется отметить сотрудника recepcion - ALINA, приятно что она владеет русским языком, по всем вопросам обращались к ней, помогла во всём.
Питание разнообразное, все продукты свежие, отлично приготовлены. Большой выбор закусок (холодных и горячих), очень понравились супы (в обед и на ужин) и выпечка с фруктами с 16 до 17 часов. Мороженное по вечерам (3 вида), но, правда, не каждый день.
TV: выбор каналов на русском языке очень небольшой. В этом году установили ограничение по громкости. Звук был очень тихим, но, возможно, это и правильно (чтобы меньше смотреть и никому не мешать)
Читать полностью
TV: выбор каналов на русском языке очень небольшой. В этом году установили ограничение по громкости. Звук был очень тихим, но, возможно, это и правильно (чтобы меньше смотреть и никому не мешать)
8
23 июня 2023 | Ruslan
Очень хорошо
Разнообразный выбор еды, большая часть действительно отлично приготовлена (отдельное внимание нужно уделить изумительной курице). Дружелюбные работники как на ресепшене, так и в столовой. Очень приятная и непринужденная атмосфера особенно по вечерам, каждый открыт к общению.
Один из рабооников ресепшена общался крайне отстраненно, нехотя и неспешно решал возникшие проблемы. Первая: на балконе отсутствовали прищепки, из-за чего одежда слетела в "недоступное для отеля" место (но, справедливости ради, обычный рабочий принес лестницу и вернул нам вещи, а после ещё их бесплатно постирали). Вторая: неисправно работающий кондиционер и работники, говорящие только по-турецки. Когда наш кондиционер начал сильно течь на пол, пришел технический специалист, который ничего не починил и ничего не объяснил. Так все две недели смотрели на стекающий по стене конденсат. Третье: уборка. Далеко не всегда работает исправно. В порядке вещей для работниц поставить свою тележку посреди коридора и уйти не на час-два, а на полдня, так и не взявшись за уборку номеров.
Читать полностью
Один из рабооников ресепшена общался крайне отстраненно, нехотя и неспешно решал возникшие проблемы. Первая: на балконе отсутствовали прищепки, из-за чего одежда слетела в "недоступное для отеля" место (но, справедливости ради, обычный рабочий принес лестницу и вернул нам вещи, а после ещё их бесплатно постирали). Вторая: неисправно работающий кондиционер и работники, говорящие только по-турецки. Когда наш кондиционер начал сильно течь на пол, пришел технический специалист, который ничего не починил и ничего не объяснил. Так все две недели смотрели на стекающий по стене конденсат. Третье: уборка. Далеко не всегда работает исправно. В порядке вещей для работниц поставить свою тележку посреди коридора и уйти не на час-два, а на полдня, так и не взявшись за уборку номеров.
10
19 июня 2023 | Evgenii
Отлично
Мне всё понравилось
- профессионалы на рецепшен, девушка полиглот
- хороший wifi для Турции (2-3 мбита загрузка, 3 мбита отдача), для созвонов без трансляции экрана хватает
- возможность продления на месте
- можно менять валюту
- хорошая кухня
- соотношение цена/качество
- нет детей и шумных туристов
- чисто
- алкоголь мне в целом понравился
- есть небольшой фитнес, настольный теннис, доп услуги массажа
Скорее к сведению: До участка пляжа, который принадлежит отелю, идти довольно долго, больше 20 минут. А до ближайшего участка Клеопатры да, 10 минут. И ещё коктейлей из всё включено всего 5 штук, 4 из них на водке, которую я не люблю. Есть коктейли за доп плату по средней цене баров.
Читать полностью
Скорее к сведению: До участка пляжа, который принадлежит отелю, идти довольно долго, больше 20 минут. А до ближайшего участка Клеопатры да, 10 минут. И ещё коктейлей из всё включено всего 5 штук, 4 из них на водке, которую я не люблю. Есть коктейли за доп плату по средней цене баров.
10
17 июня 2023 | Hamza
Великолепно
Хороший отель! Отличный сервиз! Вкусная еда!
Советую!
Читать полностью
10
11 июня 2023 | Дмитрий
все превосходно
все отлично . кормят отлично всегда выбор курица ( индейка) , говядина , рыба , пицца , много салатов и зелени. десертов и фруктов . персонал супер . номера чистые , уборка каждый день . отель после ремонта . вай фай во всех номерах отличный , бесплатный так же как и на пляже от отеля . огромное спасибо всему коллективу отеля и в особенности Алине . однозначно рекомендую . но отель не для шумных тусовок . тем кто привык к огромным территориям пьяным ором и плачу детей и анимации на синие глаза вам не сюда .
Читать полностью
10
06 июня 2023 | Kostya
Великолепно
все супер , еда отель , персонал ! всё замечательное только одни плюсы
Читать полностью
10
02 июня 2023 | Aleksei
Великолепно
Разнообразное питание. Мясо готовят очень вкусно (правда не каждый день). Прекрасные десерты. Не плохой выбор фруктов. Через день на ужин дают мороженное.
Приветливый и профессиональный персонал. Хорошая уборка номеров.
Особенная благодарность Алине с ресепшен.
Так же понравилось, что подарили магнитик на память. Мелочь, а приятно. Будет напоминать куда в следующий раз приехать :)
Интернет не во всём номере ловился хорошо. Для подключения к удаленному компьютеру приходилось использовать мобильный интернет, так как по вайфаю все работало ооооочень медленно.
Читать полностью
Интернет не во всём номере ловился хорошо. Для подключения к удаленному компьютеру приходилось использовать мобильный интернет, так как по вайфаю все работало ооооочень медленно.
10
31 мая 2023 | Talgat
Очень довольны!
Шикарная и всегда свежая, вкусная еда. Шеф-повар на высоте!
Организовать ежедневные вечерние дискотеки
Читать полностью
Организовать ежедневные вечерние дискотеки
10
31 мая 2023 | Mv
Персонал помогал во всех вопросах. Всё понравилось.
Отель соответствует ожиданиям цена/качество.
Очень вкусная кухня и работа в ресторане слаженая, быстрая и персонал вежливый!
Прекрасное расположение для отдыха в городе!! Пешком до моря - чтоб сжечь наетые калории - это прекрасный вариант. Так же имеется шатл до собственного места на пляже.
Всё соответствует цене и качеству. Отель твёрдая 4ка, что было заявлено изначально.
Читать полностью
Всё соответствует цене и качеству. Отель твёрдая 4ка, что было заявлено изначально.
10
29 мая 2023 | Наталья
Великолепно
Все понравилось. Современный городской отель. Уютные номера. Чистота кругом. Вкусная разнообразная еда. 4 русскоязычных канала. Лифт. Комната для багажа. Рядом автобусная остановка.
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
16 мая 2023 | Larisa
Кто любит тихо и спокойно отдохнуть.
Всегда останавливались в отеле Ramira Joy, но в этот раз там не было мест, поэтому решили заехать в этот отель, так как одна сеть, то в качестве мы не стали сомневаться. Отличный отель, администратор Алина, хорошо говорит на русском языке. Пару дней жили в номере 1001, но так как это первый этаж, и там большая проходимость, а значит и слышимость хорошая, то мы попросили номер на этаже выше, нас без каких либо проблем переселили.
Отель современный, с хорошим ремонтом, номера чистые, уютные, уборка каждый день. В номере есть вода, чай, кофе.
Кормят очень неплохо, овощи и салаты свежие, но очень мало блюд гриль, в основном еда тушёная, но у кого какой вкус. Десерты вкусные, особенно тортики, именно из-за этих тортиков мы так полюбили отель Ramira Joy, и здесь они не исключение ( это больше для сладкоежек).. Алконапитки как и во всех отелях одинаковые, знаю что бывает хуже, здесь очень неплохие. Дружелюбный бармен, и официанты.
Развлечений в этом отели нет, отель больше для старшего возраста будто, по крайней мере нам показалось, заметили что гости в основном пенсионеры. При нас была одна турецкая ночь, длилась она 15 минут. И все. В остальном тихо, скучно.
Читать полностью
Развлечений в этом отели нет, отель больше для старшего возраста будто, по крайней мере нам показалось, заметили что гости в основном пенсионеры. При нас была одна турецкая ночь, длилась она 15 минут. И все. В остальном тихо, скучно.
10
15 мая 2023 | Olena
Великолепно
все понравилось. персонал , кухня, бар, - все просто супер.
чисто , ухоженно , классные веселые бармены , официанты.
вернусь сюда опять
-
Читать полностью
-
9
07 мая 2023 | Irina
Прекрасное расположение в центре города.
Отличный отель в центре города.
До пляжа пешком 25 минут. Ходит трансфер в 9:30 и в 10:00. Отель очень тихий, в -основном пенсионеры. Не ждите развлечений в нем.
Читать полностью
До пляжа пешком 25 минут. Ходит трансфер в 9:30 и в 10:00. Отель очень тихий, в -основном пенсионеры. Не ждите развлечений в нем.
10
05 мая 2023 | Oleg
2 недели в Алании
Хороший отель, все есть для комфортного отдыха. Ресторан замечательный!! Все очень вкусно и с душой приготовлено.
Платный сейф можно было сделать бесплатным . Для 4 звёзд.
Читать полностью
Платный сейф можно было сделать бесплатным . Для 4 звёзд.
10
26 апреля 2023 | Oxana
Великолепно
Всем доброго времени суток. Останавливались на пять ночей шесть дней в Ramira City. Отелем очень довольны. Огромный плюс этого отеля то ,что там 18+. Это прям супер! Современный ,чистый, свежий ремонт, по питанию вообще понравилось. Ооочень вкусно! Всегда есть рыба, на пару , жаренная, тушёная. Мясо говядина, курочка, индейка. Море продукты мидии , креветки и многое другое.Фруктов достаточно. Клубника, киви, бананы, яблоки, апельсины, мандарины и ещё какие то плоды. Даже не знаю как называются. Сладкого тоже большое разнообразие. Тортики, пироженки, лукумы, варенье и мёд в сотах. Алкоголь хороший, пили джин и пиво. На баре разные алкогольные напитки. Бесплатно! Море пешком 20 минут. От отеля есть трансфер. Ездит по времени очень удобно. Отдельное спасибо персоналу! Ребята вы супер!!!! В завершении хочу сказать. Очень душевный, комфортный отель. Если буду в Алании обязательно здесь остановлюсь снова!❤️❤️❤️🇹🇷
Читать полностью
10
18 апреля 2023 | Elena
очень люблю этот отель, отдыхаем в нем несколько раз в год. Рекомендуб 100%
идеальная локация отеля, свежий номерной фонд, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, отличная еда
Читать полностью
10
17 апреля 2023 | Natalia
Великолепно
Чистый отель, отличная еда, приветливый персонал, расположение хорошее.
Не понравилось, что персонал во время приёма пищи, старается убрать тарелку, даже если она с едой. Отошёл за напитком или горячим блюдом- а твою тарелку с салатом и воду уже убрали. Прибешивало...
Читать полностью
Не понравилось, что персонал во время приёма пищи, старается убрать тарелку, даже если она с едой. Отошёл за напитком или горячим блюдом- а твою тарелку с салатом и воду уже убрали. Прибешивало...
10
26 марта 2023 | Evgenii
Великолепно
Чисто, уютно. Большой размер номера
Все хорошо
Читать полностью
Все хорошо
8
17 марта 2023 | Сабина
Очень хорошо
Вкусные завтраки, удобные кровати, наличие спорт зала и бассейнов, недалеко от пляжа, ежедневная уборка
Окна с выходом на дорогу, довольно шумно, даже когда они закрыты. У меня был ранний выезд, заранее спросила про ланчбоксы в дорогу вместо завтрака, сказали, что такой услуги у них нет.
Читать полностью
Окна с выходом на дорогу, довольно шумно, даже когда они закрыты. У меня был ранний выезд, заранее спросила про ланчбоксы в дорогу вместо завтрака, сказали, что такой услуги у них нет.
9
13 марта 2023 | Elli
Превосходно
Хорошее расположение отеля. Нет посторонних шумов, не смотря на то, что отель на оживленной улице (мои окна выходили во двор). Кровать большая, удобная (спина от матраса не болела); белье и полотенца белоснежные; напор воды в душе всегда был идеальными, горячая вода шла без перебоев; есть питьевая вода, чай, кофе; много вариантов освещения; wi-fi работал без проблем по всей территории отеля. Самое главное, что он 16+ и нет маленьких и вечно орущих кидсов.
Нет возможности взять утюг. Надо заранее заказывать услугу. Очень неудобно. Завтрак слишком скудный. Дело вкуса. Все сладкое. Не помешает косметический ремонт. Обои отходят от стен во многих местах.
Читать полностью
Нет возможности взять утюг. Надо заранее заказывать услугу. Очень неудобно. Завтрак слишком скудный. Дело вкуса. Все сладкое. Не помешает косметический ремонт. Обои отходят от стен во многих местах.
8
11 марта 2023 | Ilya
Очень хорошо
завтрак просто оболденный!!
Читать полностью
9
11 марта 2023 | Ilya
Превосходно
очень хорошие и не дорогие номера. не далеко от моря
обмен на ресепшене валюты очень не выгодный. по факту ещё и бешеную комиссию взяли о которой сначала небыли ни слова
Читать полностью
обмен на ресепшене валюты очень не выгодный. по факту ещё и бешеную комиссию взяли о которой сначала небыли ни слова
9
08 марта 2023 | Petr
Превосходно
Отель обновлен, красивый холл, коридоры, номера, для Алании очень хороший отель. Завтрак включён. Все нормально.
Читать полностью
9
05 марта 2023 | Olga
цена и качество
Современные и чистые номера, достаточно тепло в несезон. Есть пляжные полотенца и вода большие бутылки. Расположение удобное, до пляжа Клеопатра минут 10. Рядом магазины и кафе, но достаточно оживленная улица. Соотношение цены и качества достойное
сейф платный, на завтраке кофе не вкусный( ровно в 10-00 отключают все напитки и убирают еду. Очень большая слышимость в номерах. Желательно брать номер с окнами во внутреннюю часть двора
Читать полностью
сейф платный, на завтраке кофе не вкусный( ровно в 10-00 отключают все напитки и убирают еду. Очень большая слышимость в номерах. Желательно брать номер с окнами во внутреннюю часть двора
10
03 марта 2023 | Юлия
Великолепно
В очередной раз заселилась в свой любимый отель. все также на высоком уровне. Останавливаюсь уже в пятый раз. великолепное обслуживание, ресепшен. мне нравится местоположение и дизайн номеров.
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | Oksana
удобное месторасполржение. чистый и комфортный номер. вкусный и разнообразный завтрак.
отличный отель европейского уровня
Читать полностью
10
23 февраля 2023 | Юлия
отдыхаю душой в вашем отеле)
в данном отеле останавливаюсь уже 5 раз. стала почти постоянным клиентом) Нравится все! От местоположения до изысканных , продуманных до каждой мелочи номеров. Всегда чистая уборка, вода, чайные принадлежности, полотенца для пляжа. все продуманно в этом отеле. Вежливый персонал)
Читать полностью
10
14 февраля 2023 | Daniil
Чисто, уютно, недорого
Отзывчивый персонал, отличные завтраки, просторные и недорогие номера. Присутствует спортзал. Балкон просторный, где можно сушить вещи. Постоянная подача горячей воды. Вайфай хороший. Розетки у каждой кровати и у рабочего стола. Можно пообедать в номере за круглым обеденным столом. Есть русскоговорящий персонал, зовут Алина. Было супер. Вернусь сюда ещё!
Вид на соседнее здание с балкона.
Читать полностью
Вид на соседнее здание с балкона.
10
11 февраля 2023 | Yulia
Великолепно
Отличный отель, номера очень продуманно сделаны, много места для хранения, просторная ванная, очень чуткий персонал, обильный и разнообразный завтрак. Есть проблемы со слышимостью, что описано в других отзывах, но это обычная проблема почти всего жилья в Турции и нужно просто быть готовым к неожиданностям от соседей))
Читать полностью
10
09 февраля 2023 | Natalia
Великолепно
Потрясающие сотрудники, которые действительно стараются сделать все для вашего комфорта
Читать полностью
9
06 февраля 2023 | Anton
Превосходно
по сравнению с остальной Турцией очень хорошие завтраки. отель удачно расположен, недалеко есть магазины и до пляжа минут 10. комфортная ванная комната с нормальной сантехникой
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | Anton
Великолепно
Отличное расположение, постоянно пополняли воду и чай, неплохой завтрак
Было достаточно прохладно
Читать полностью
Было достаточно прохладно
10
29 января 2023 | Анна
Великолепно
Расположение, большие номера, завтрак, всё понравилось!
Читать полностью
9
29 января 2023 | Софья
Отличный городской отель
Чистый современный городской отель. Отличное соотношение цена/качество. Прекрасное расположение.
Хотелось бы парковку отельную. Прямо у отеля платная , парковаться в переулках с вещами не удобно. Жутко неудобные подушки! Очень большие и комками.
Читать полностью
Хотелось бы парковку отельную. Прямо у отеля платная , парковаться в переулках с вещами не удобно. Жутко неудобные подушки! Очень большие и комками.
9
08 января 2023 | Liubov
Рекомендую
отличный отель с удобными местоположением, завтраки отличные; действительно нет детей
сауна не работает в зимнее время
Читать полностью
сауна не работает в зимнее время
10
06 января 2023 | Aleksei
Великолепно
Классный просторный номер. За такую цену - просто огонь.
Читать полностью
10
04 января 2023 | Наталья
Великолепно
Симпатичный современный отель в центре города. Чистенько. Завтрак хороший, шведский стол. Окна у нас были во двор, поэтому удалось нормально поспать. Несомненный плюс в том, что в номере тепло (мы были в декабре). Идеальное соотношение цена/качество.
Звукоизоляция не очень. На нашем этаже гуляла компания. Слышно было, как будто они у нас в номере. Нет парковки. Но, на улицу рядом с отелем места всегда есть.
Читать полностью
Звукоизоляция не очень. На нашем этаже гуляла компания. Слышно было, как будто они у нас в номере. Нет парковки. Но, на улицу рядом с отелем места всегда есть.
10
03 января 2023 | Alesia
Великолепно
Персонал замечательный, расположение в самом центре. Ближайший пляж в 10 минутах ходьбы спокойным шагом. Мебель новая в идеальном состоянии. Интернет неплохой и в холле, и в номере.
При заселении номер был чистым. Но за неделю прибывания была только поверхностная уборка. Под кроватями скопился слой пыли
Читать полностью
При заселении номер был чистым. Но за неделю прибывания была только поверхностная уборка. Под кроватями скопился слой пыли
10
01 января 2023 | Тест
Великолепно
Жил 2 месяца в Алании . где то в 5 разных отелях пока не нашёл этот. Классный интерьер эстетика👍 хорошее расположение. Ресепшн Алина во всем помогала . Обязательно отправлю туда своих родных на отдых.
На сколько я придирчив, но действительно все хорошо.
Читать полностью
На сколько я придирчив, но действительно все хорошо.
8
01 января 2023 | Yonathan
Очень хорошо
отель очень чистый,завтрак вкусный.приветливый персонал
все что нужно для отдыха
это не первая линия как указано на букинге. возможно просто ошибка
Читать полностью
это не первая линия как указано на букинге. возможно просто ошибка
10
31 декабря 2022 | Alexander
Великолепно
Расположение, доброжелательность персонала, чистота номера.
Читать полностью
10
26 декабря 2022 | Oleg
Великолепно
Остальное - отлично.
Жалко, что нет бесплатной парковки.
Читать полностью
Жалко, что нет бесплатной парковки.
10
24 декабря 2022 | Igor
Великолепно
Это лучшее место из всех где я был в Алании. Идеальное соотношение цена качество.
Читать полностью
10
24 декабря 2022 | Elena
Великолепно
самый лучший отель по соотношению цена качество. хороший разнообразный завтрак. приятный персонал
Читать полностью
10
18 декабря 2022 | Elena
Великолепно
просторная и чистая комната
отсутствие парковки
Читать полностью
отсутствие парковки
9
18 декабря 2022 | Andrei
Превосходно
Отель соответствует высокому рейтингу, отличное расположение, хороший завтрак, хорошая уборка и внутреннее пространство. На удивление хороший интернет.
Жили с видом на дорогу - шумно. Окна плохо притягиваются, если их настроить, шума могло бы быть заметно меньше. Зато в номере было очень тепло в декабре.
Читать полностью
Жили с видом на дорогу - шумно. Окна плохо притягиваются, если их настроить, шума могло бы быть заметно меньше. Зато в номере было очень тепло в декабре.
10
09 декабря 2022 | Aleksandra
Великолепно
современный дизайн, кровать, завтрак
обогрев кондиционером. Ночью просыпаешься из за холода так как он перестает нагревать комнату.
Читать полностью
обогрев кондиционером. Ночью просыпаешься из за холода так как он перестает нагревать комнату.
9
09 декабря 2022 | Natalya
Превосходно
Отдыхали с 17 сентября по 04 октября 2022г. Второй раз отдыхаем в данном отеле. Всё 👍. Спасибо персоналу! Хочется сказать отдельное спасибо администрации, оплата должна была пройти предварительно с карты за месяц (точно не помню за сколько дней) до заезда, бронировали 3 номера, но санкции... написала в отель, вошли в положение, бронь оплатили при заселение... а могли и снять бронь....
Немного об отеле: находится в центре города, всё включено, на пляж по времени ездит микроавтобус (иногда ходили пешком, идти около 20 минут), лежаки бесплатные, пляжные полотенца есть. В номере чайник, каждый день 1,5л воды на 1 гостя. К питанию вопросов нет: рыба, мясо, птица, овощи, фрукты и т.д., всегда всё в наличии. Отдохнули прекрасно!!!!
Горничная иногда убиралась так себе, но это не критично.
Читать полностью
Горничная иногда убиралась так себе, но это не критично.
10
04 декабря 2022 | Анатолий
Великолепно
Дважды останавливался со своей девушкой в этом отеле. Очень понравился! Чисто, вкусные и разнообразные завтраки (шведский стол), приветливые сотрудники, хорошие кровати, современный и свежий ремонт.
Рекомендую!
Читать полностью
9
03 декабря 2022 | Роман
Превосходно
хороший отель про цене / качество
Читать полностью
8
29 ноября 2022 | Ruslan
Все прекрасно, кроме интернета.
Отель находится в самом центре города, пешком можно дойти и до пляжа и до барной улицы и до порта и до чего угодно. Номер очень чистый и уютный, отличный завтрак, регулярная уборка в номере, приятный балкон, приветливый персонал. Отличный интерьер и номера и самого отеля.
Вообще это очень хорошее место, при условии того, что вам не нужен интернет.
Интернет. Интернет в отеле отвратительный. Если в лобби еще хоть как то можно работать и подключаться к вай фаю, то в номере интернет не работает вообще. В эпоху цифровых кочевников и фрилансеров, такое просто недопустимо. Если вам во время пребывания необходим полноценный интернет, то в этом отеле лучше не останавливайтесь.
Читать полностью
Интернет. Интернет в отеле отвратительный. Если в лобби еще хоть как то можно работать и подключаться к вай фаю, то в номере интернет не работает вообще. В эпоху цифровых кочевников и фрилансеров, такое просто недопустимо. Если вам во время пребывания необходим полноценный интернет, то в этом отеле лучше не останавливайтесь.
10
26 ноября 2022 | Svetlanazel
Великолепно
Просторный номер, чисто и уютно, современный интерьер, прекрасный завтрак, доброжелательный персонал. Сначала поселили в номер с окнами на дорогу, очень шумно. Но по просьбе номер поменяли.
Хотелось бы скорость интернета побыстрее)
Читать полностью
Хотелось бы скорость интернета побыстрее)
9
25 ноября 2022 | Aleksandr
Превосходно
Отличный во всех отношениях отель городского типа. Современные номера, чистота, дружелюбный и внимательный персонал.
Скорее пожелание усилить освещённость в номерах. Порой света не хватало. Но это субъективная вещь.
Читать полностью
Скорее пожелание усилить освещённость в номерах. Порой света не хватало. Но это субъективная вещь.
10
24 ноября 2022 | Sergey
Великолепно
плохо стекает вода с душа!
Читать полностью
10
24 ноября 2022 | Юлия
Отличное предложение по цене/качество!) Чисто, вежливо и вкусно.
С начала заезда всё понравилось. Все дополнительные пожелания, указанные мною при бронировании были выполнены (номер,этаж, солнечная сторона и пр) Номер полностью идентичен фото, чистый. Посуда в нём "скрипит", кто знает тот поймёт)) Напор воды отличный, вода горячая. Персонал вежливый, готов помочь. Есть русскоязычные на ресепшен. Завтрак мегаразнообразный и вкусный) В номере чайник, докладывают каждый день чай, кофе, сливки, сахар. И воду 2 большие бутылки. Есть подозрение что очень часто меняли полотенца ) Кроме белых отельно лежали полотенца бежевые для пляжа (с просьбой не брать на пляж белые))) Отличное решение администрации также зачтено)
Нет такого. Шум одной из главных улиц рядом для некоторых, избалованных звукоизолированной спальней, будет недостатком.. Для жителей из шумных мест жительства - колыбельной :)
Читать полностью
Нет такого. Шум одной из главных улиц рядом для некоторых, избалованных звукоизолированной спальней, будет недостатком.. Для жителей из шумных мест жительства - колыбельной :)
9
23 ноября 2022 | Владимир
Превосходно
Отличное расположение. Новый свежий отель в современном стиле. Кофе/чай с чайником в номере. Приличный вай-фай.
Звукоизоляция между номерами сбоку очень слабая. Бассейн расположен на минус 1 этаже, солнце присутствует только до 12 часов. П Столики бара примыкают к бассейну вплотную плавать не очень комфортно.
Читать полностью
Звукоизоляция между номерами сбоку очень слабая. Бассейн расположен на минус 1 этаже, солнце присутствует только до 12 часов. П Столики бара примыкают к бассейну вплотную плавать не очень комфортно.
10
21 ноября 2022 | Анатолий
Великолепно
Очень хорошее место. Все поблизости. Номера чистые и комфортные. Прекрасные завтраки. Останавливался несколько раз. Крайне рекомендую!
Читать полностью
8
20 ноября 2022 | Артем
Очень хорошо
Хорошее местоположение. Приветливый персонал. Чистота в номере. Ежедневная уборка
Очень плохая звукоизоляция. Слышно абсолютно всех вокруг.
Читать полностью
Очень плохая звукоизоляция. Слышно абсолютно всех вокруг.
10
19 ноября 2022 | Renat
Отличный уровень сервиса за деньги которые отель просит.
Отличный отель. хорошие завтраки и интернет. Бассейн в конце октября еще работает, хоть я не купался. Возле ресепшена удобная зона коворкинга.
отель понравился, хотел остаться еще, но к сожалению не было свободных мест, пришлось переезжать.
Читать полностью
отель понравился, хотел остаться еще, но к сожалению не было свободных мест, пришлось переезжать.
10
18 ноября 2022 | Alexandr
Великолепно
Прекрасный современный отель с отличным расположением. Потрясающие завтраки и стерильная чистота. Обязательно остановимся здесь в следующий раз .
Нам понравилось все .
Читать полностью
Нам понравилось все .
10
17 ноября 2022 | Dmitry
Понравился номер, очень большой, удобные кровати , полотенце меняли каждый день, уборка номера кажды
Понравился номер, очень большой, удобные кровати , полотенце меняли каждый день, уборка номера каждый день, пополнение воды 1,5 л. на человека ежедневно.
Завтраки одинаковое, но при этом есть и омлет и яйца вареные, яичница, каша
Фрукты: гранат, яблоки, сливы, дыня.
Сдобного и печеного не особо выбор, но есть сухофрукты.
Пляж Клеопатра собственный, пешком 20 мин, там бесплатно лежаки и зонтики. Кому лень, можно и ближе остановиться, но на этом пляже очень хороший вход, чисто.
Для пляжа тоже дают полотенце, потом их надо менять за плату.
Вот только сейф платный 2Евро в день, было написано, что входит в стоимость
.
Читать полностью
.
9
16 ноября 2022 | Елизавета
Превосходно
Чисто, уютно, хороший новый интерьер, вкусные и разнообразные завтраки. Отличное расположение, центральная улица
Рядом mado и кофейня. Достопримечательности близко.
До пляжа 10 минут пешком - нас не напрягало прогуляться, трансфером не пользовались.
Прекрасный напор воды в душевой.
Кровать удобная.
И были отдельные полотенца для пляжа
Не очень хороший вай фай, особенно к вечеру Когда открывали окно на балконе, то становилось шумно Но это незначительные мелочи. Отель хороший
Читать полностью
Не очень хороший вай фай, особенно к вечеру Когда открывали окно на балконе, то становилось шумно Но это незначительные мелочи. Отель хороший
10
14 ноября 2022 | Dmitry
Великолепно
Очень хороший отель, соотношение цена качество на высшем уровне. Хороший, приветливый персонал!
Читать полностью
10
13 ноября 2022 | Dmitriiprot
Великолепно
Отличный отель, номер за такую сравнительно небольшую стоимость. Превзошел все мои ожидания.
Единственный небольшой минус Wi-Fi медленный в номере.
Читать полностью
Единственный небольшой минус Wi-Fi медленный в номере.
9
13 ноября 2022 | Artem
Превосходно
Завтраки, расположение отеля, кофорт
Скорость wi-fi
Читать полностью
Скорость wi-fi
10
02 ноября 2022 | Юлия
Великолепно
Отдых в конце октября, заселились быстро,номер большой,чистый,современный дизайн. Питание разнообразное и очень вкусное,спасибо Шеф повару,всем сотрудникам и официантам. Пляж не очень близко,но нам нравилось ходить пешком,кому тяжело-есть трансфер. В бассейне не купались,вода уже холодная. Могу рекомендовать отель на 100%.
Читать полностью
8
01 ноября 2022 | Tanushka
Очень хорошо
завтрак , месторасположение
не приветливый персонал
Читать полностью
не приветливый персонал
10
31 октября 2022 | Artem
великолепный отель
это лучший отель который есть в Алании!
едем в него уже 2ой раз!
отдельное огромное спасибо шеф повару, еда очень вкусная и разнообразная, стейки из красной рыбы, чизкейки (нормальный из крем чиза а не желейные как везде),мясо, кура на любой вкус!
номера с хорошим новым ремонт!
мы в восторге от отеля!
также на ресепшен есть русскоговорящий администратор Алина, поможет, расскажет и проконсультирует!
спасибо Вам!! приедем еще!
недостатков нет!
Читать полностью
недостатков нет!
10
31 октября 2022 | Aizada
Прекрасный отдых
Мы прожили в этом отеле 7 дней, нам все очень понравилось:
1. Расположен в центре города и близко ко всем достопримечательностям.
2. Уборку в номере делали каждый день, очень чисто убирались и обновляли постель, полотенца
3. Вкусная и разнообразная еда
4. Удобный трансфер до пляжа. На самом пляже удобные шезлонги и зонтики, за которые не нужно отдельно платить.
5. Пляж достаточно чистый
6. Понравилось отношение персонала, все очень любезные и доброжелательные, всегда были готовы помочь.
С радостью вернёмся снова)
Всё понравилось👍🏻
Читать полностью
Всё понравилось👍🏻
10
30 октября 2022 | Olga
Великолепно
Прекрасный городской отель! Чисто, уютно, вкусно! Отличное расположение, все местные достопримечательности в шаговой доступности. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Всё понравилось, замечаний нет. Отдыхали в этом отеле уже третий раз и планируем ещё вернуться)
Читать полностью
Всё понравилось, замечаний нет. Отдыхали в этом отеле уже третий раз и планируем ещё вернуться)
10
27 октября 2022 | Anastasia
Великолепно
Отель превосходный — было комфортно, удобно, вкусно и приятно. Алина — лучший администратор из всех виденных — проходила на помощь всегда.
Очень вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал!
Прекрасное расположение. Рядом магазин Rossmann, Jimmy Key, кафе Mado.
Грустила без традиционного турецкого чая. Ходила в кафе за ним.
Читать полностью
Грустила без традиционного турецкого чая. Ходила в кафе за ним.
10
25 октября 2022 | Ekaterina
Великолепно
все отлично не к чему придраться)
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
20 октября 2022 | Natalia
Классный отдых за небольшие деньги.
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу. Ресепшн, клининг, повара, бармены- все стараются.
Сам отель стильный, современный. Есть два лифта.
Номер был на последнем этаже, с видом на крепость ( это отдельный восторг) . В комнате чисто, комфортно, просторно. Воду в номере пополняли каждый день, как и гели- шампуни.Убираются хорошо.
По еде нареканий тоже нет, всё вкусно, даже очень🤗
До отельного пляжа прогуливались пешком.
Самое главное - отель для взрослых. Любителям шумных анимаций будет скучно, а мы наслаждались тишиной и покоем.
Уезжали с сожалением.
Отель рекомендую к посещению👍👍👍
Есть потрёпанные лежаки на пляже. И нельзя на пляж проносить свои напитки, а цены в баре не самые низкие. И беда всех пляжей - нечистоплотные отдыхающие(((
Читать полностью
Есть потрёпанные лежаки на пляже. И нельзя на пляж проносить свои напитки, а цены в баре не самые низкие. И беда всех пляжей - нечистоплотные отдыхающие(((
10
20 октября 2022 | Natalia
Великолепно
Расположение отличное. Персонал приятный. Еда вкусная.
Всё понравилось.
Читать полностью
Всё понравилось.
10
17 октября 2022 | Ирина
Уютный городской отель, с комфортными номерами, вкусным питанием и дружелюбным персоналом
отель превзошел все ожидания и сделал наш отдых очень комфортным и удобным
1. расположен на центральном бульваре Ататюрк в самом центре Алании. Все магазины, Порт, пляж Клеопатра в шаговой доступности
2. еда разнообразная и вкусная. морепродукты и разные сорта мяса, свежие офощи и фрукты, молочка и каши, выпечка и мороженое - всего всегда хватало, было овежО и вкусно
3. персонал квалифицированный: на ресепшене дружелюбны и говорят по русски, в ресторане быстро убирают посуду, горничные каждый день чисто убирают номер и меняют полотенца.
4. пляж №15 свой с песчтаным заходом, шатлом добраться за 5 мин, пешком за 20. Если не хочется далеко ехать - 5 минут пешком и пляж №2 у ваших ног, но заход будет с камешками...
такого не было. отельеры сделали все для максимального удобства и отдыха своих гостей. ну если придираться - турник в спорт-зале очень нужен - с утра на зарядке его не хватало :(
Читать полностью
такого не было. отельеры сделали все для максимального удобства и отдыха своих гостей. ну если придираться - турник в спорт-зале очень нужен - с утра на зарядке его не хватало :(
10
16 октября 2022 | Sergei
Великолепно
Просто великолепный отель! Номер, обслуживание, питание, услуги, работа персонала на ресепшн и в ресторане выше всяких похвал. Но надо отметить, что персонал в ресторане не стоит над душой или тарелкой, а делает всё четко и ненавязчиво!
В номере есть действительно ВСЁ! Начиная от набора с иголками до вешалки на балкончике! Даже весы дали на ресепшн! Я такого во многих пятёрках не видел!
Местоположение отеля - самый центр Алании, что делает отель особенно привлекательным для шопаголиков! Рядом все популярные магазины:LC Waikiki, De Facto, Ambar и т.д. НО не покупайте в маленьких магазинчиках на бульваре Ататюрка - всё в 2/3 раза завышено(!
До пляжа Клеопатра 10 минут ходьбы. Купаться просто идеально в начале пляжа у горы - первые метров 100 нет плит! Вода чистая и голубая!
Питание в отеле очень хорошее - твердая 4, голодными точно не останетесь!
Ассортимент десертов Увеличить работу бассейна - до 18 слишком рано....
Читать полностью
Ассортимент десертов Увеличить работу бассейна - до 18 слишком рано....
10
16 октября 2022 | Ilmira14
Великолепно
Ещё раз о Ramira City Hotel!!! Останавливалась в этом отеле второй раз, первый раз в 2019 году. Отель ничуть не изменился, такой же прекрасный, такой же уютный, такой же доброжелательный!!! Расскажу ещё раз о своих впечатлениях поподробнее. Отель расположен практически в центре города, очень удобен для тех, кто в свой график включил пассивный шопинг, также удобен для тех, кто хочет быть в центре тусовки. К пляжу отеля # 15 ходит трансфер, расписание трансферов на ресепшене всегда присутствует, трансфер всегда вовремя, машины чистые, ухоженные, водитель доброжелателен. Номер: номер трехместный, проживали на третьем этаже с балконом с видом на бассейн. Рядом с отелем есть школа, по утрам в школьное время весело, оживлённо. Белье постельное белоснежное, подушки-матрасы удобные, спать приятно. Мыльно-туалетные принадлежности присутствуют, все своевременно пополняется, уборка номера и замена полотенец проводилась ежедневно. Предоставляется бутилированная питьевая вода в достаточном количестве, чайно-кофейные принадлежности пополняются ежедневно.
Питание: питание разнообразное, обязательно ежедневно блюда из рыбы, мяса, курицы или индейки, вкусная курица или индейка на гриле, гарниров немного, но очень вкусные, обязательное наличие вегетарианских блюд, большое разнообразие зелени, овощей, как свежих, так и соленых, большое разнообразие закусок -мезе, в наличии всегда жареные или запечённые овощи, прекрасные сладости, реально вкусные торты, турецкие сладости. Из алкогольных напитков пробовала пиво и вино, все хорошего качества. В баре предоставляются коктейли помимо других алкогольных напитков. С 4 до 5-ти ежедневно в баре накрывают полдник, вкусная выпечка, сладости, печенье. Напитки-чай, кофе, горячий шоколад. Выражаю благодарность всем работникам бара, ресторана, отеля, особую благодарность Алине, спасибо за помощь и доброжелательность. Спасибо за прекрасный отдых!!! Был один только минус- остановилась всего на одну ночь, но обязательно вернусь.
Все просто замечательно!
Читать полностью
Все просто замечательно!
10
16 октября 2022 | 5
Великолепно
Отдыхали в этом отеле второй раз. Были опасения, что после эпидемии качество отдыха снизится. Ведь в 2020 отель даже не открывался. Но все опасения были напрасны. Как и раньше высокое качество обслуживания. Отличный Wi-Fi. Качественная уборка. Мощный напор воды в душе. Достаточное количество гигиенических принадлежностей ( кроме мыла - пришлось купить своё), ежедневная смена полотенец, каждый день 1,5 л бутылка воды на каждого отдыхающего. Приветливый и старательный персонал на ресепшн и в ресторане. Вкусное и разнообразное питание.
Платный сейф.
Читать полностью
Платный сейф.
10
15 октября 2022 | Лейла
оптимальное сочетание цены, качества, обслуживания и расположения!
Атмосферно, чисто, ненавязчиво, хорошая кухня, трансфер на пляж, отзывчивый персонал, большие номера, удобное расположение.
Читать полностью
10
14 октября 2022 | Viktor
просто супер
1. свежий отель (Мебель в номерах и сам ремонт в хорошем состоянии)
2. Номера чистые, очень хорошая уборка
3. персонал отзывчивый
4. питание просто великолепное, несколько видов мяса и рыбы. специальные блюда от шефа
5. хорошо работает интранет, но запрет на скачивание с торентов
6. бассейн и анимация мне были не нужны
7. вкусное пиво эфес
8. обязательно вернусь
Читать полностью
10
13 октября 2022 | Natalya
Идеальное соотношение цены и качества, даже больше...
Отличное местоположение, хороший сервис, чистота, трансфер на пляж удобный, русскоговорящий персонал, помощь во всех вопросах. Отель превзошёл наши ожидания. Понравилось все!!! Спасибо! Приедем ещё обязательно!
Сотрудник пляжа недоброжелателен, но он не относится к отелю. Это единственный маленький минус.
Читать полностью
Сотрудник пляжа недоброжелателен, но он не относится к отелю. Это единственный маленький минус.
10
12 октября 2022 | Vytautas
Великолепно
Хороший отель, для спокойного отдыха. Персонал, еда , номер, расположение отеля - все на высшем уровне.
Рекомендую !!!
Читать полностью
10
11 октября 2022 | Polykostina
обязательно вернёмся ещё !
обязательно надо сказать о вкусной еде, доброжелательном персонале. стильный ремонт, мягкий матрас, чистая, новая ванна, удобное расположение. отличный пляж, вход в воду песочные, ездят трансферы до пляжа.
не понравился персонал на пляже, очень грубый и нервный.
Читать полностью
не понравился персонал на пляже, очень грубый и нервный.
10
08 октября 2022 | Margarita
Великолепно
спасибо большое ,чисто ,вкусно,удобно .
Читать полностью
10
07 октября 2022 | Ardager
Великолепно
Отличное сочетание цены/качества.
Для отеля городского типа удачное месторасположение, до пляжа есть трансфер, но предпочитали прогуляться до пляжа пешком, а возвращаться на микроавтобусе.
Питание достаточно разнообразное (если долго не задерживаться 🙂, за 4-5 дней не успеет надоесть).
Дружелюбный персонал,
Понравилось все.
Читать полностью
Понравилось все.
9
06 октября 2022 | Pavel
Превосходно
Замечательный отель, отзывчивый персонал, помогают решить любые проблемы, вкусная еда. Везде чисто, обслуживающий персонал очень старается. На море развозка отправляется регулярно по расписанию. Иногда на пляж ходили сами пешком, прогулка не очень утомительная. По соотношению цена-качество отель полностью удовлетворяет ожиданиям. Рекомендую.
Читать полностью
10
01 октября 2022 | Natalya
Великолепно
Всё великолепно, отель городского типа, на пляж бесплатный трансфер, ехать 5 минут. Питание разнообразное. Спасибо всему персоналу отеля!!!! Пишу от имени сестры, т.к. мы отдыхаем компанией, бронировали 3 номера. Свой отзыв напишу (более детально) позже, бронировали на разное количество дней.
Читать полностью
10
01 октября 2022 | Tatiana
Городской отель только для взрослых
Местоположение, питание, бассейн. Отличная работа персонала. Особенно хочется отметить сотрудника на reception Алину - хорошо говорит по русски, помогла во всех вопросах.
В нашем номере балкон был ну очень маленький, примерно полтора кв.м.
Читать полностью
В нашем номере балкон был ну очень маленький, примерно полтора кв.м.
10
29 сентября 2022 | Анна
Великолепно
Отличный городской отель. Расположен в центре города напротив крепости. В шаговой доступности вся необходимая инфраструктура для туристов.
Очень отзывчивые и приветливые сотрудники, которые помогают в решении абсолютно любых вопросов , даже самых незначительных. Уборка в номерах проводится каждый день. В холодильник ежедневно ставят две 1,5-литровые бутылки с водой. Современные номера в отличном состоянии.
Вкусная и разнообразная еда: большой выбор фруктов, рыба, телятина, говядина, баранина. Умопомрачительные баклажаны в разных видах, хумус и тушеный шпинат с грибами стали моими фаворитами на все время отдыха)))
Удобная оплата наличными . Замечательная цена за все возможности, которые представляет этот отель!
Читать полностью
10
27 сентября 2022 | Sergei
Великолепно
еда, расположение, номера
Читать полностью
8
23 сентября 2022 | Tatiana
Очень хорошо
Месторасположение отличное, питание, уборка хорошее. Отличный трансфер от отеля в аэропорт. Хороший заход в море.
Политика и сервис на пляже оставляет желать лучшего. Хамское отношение персонала на пляже. На пляжную зону отеля нельзя приносить с собой даже воду, все напитки платно.
Читать полностью
Политика и сервис на пляже оставляет желать лучшего. Хамское отношение персонала на пляже. На пляжную зону отеля нельзя приносить с собой даже воду, все напитки платно.
9
23 сентября 2022 | Rimma
Превосходно
Очень понравилось что еда была шикарная и алкоголь бесплатный, всегда рыба,курица, говядина, сладости, свежие овощи и фрукты! Расположение идеальное, если гулять вечером ро центру! Номера лучше брать на басейн или горы там тихо.
Все было отлично 👍
Читать полностью
Все было отлично 👍
10
13 сентября 2022 | Daria
Прекрасный отель, вообще придраться не к чему, начиная от ресепшена, заканчивая уборкой. Чисто, уютно, красиво. Еда вкус
Еда, персонал, отношение к гостям
-
Читать полностью
-
10
12 сентября 2022 | Tatiana
Великолепно
Соотношение цена качество. Вкусно готовят, быстро убирают посуду, ребята на кухне очень стараются. Море далеко, но возят маршрутки в определённые часы.
Все норм.
Читать полностью
Все норм.
8
11 сентября 2022 | Мария
я бы вернулась ещё раз . цена и качество соответствует
фитнес зал,удобное расположение,персонал , бассейн
слышимость в номерах,особенно в туалете,мало морепродуктов,отсутствие вытяжки в номере,кондиционер над кроватью .
Читать полностью
слышимость в номерах,особенно в туалете,мало морепродуктов,отсутствие вытяжки в номере,кондиционер над кроватью .
10
28 августа 2022 | Tatyana
Великолепно
Прекрасный отель. Самый лучший персонал.
Читать полностью
9
20 августа 2022 | Olesia
Отель отличный, рекомендую
Почти все понравилось - чисто, в номерах все
работало, воду приносили, еда вкусная и
разнообразная - даже если вы придёте за 5 минут
до конца завтрака, еды достаточно, за этим следят,
что приятно. Во время еды ходит повар и смотрит,
видимо, чтобы все было в порядке и хватало еды :)
До пляжа отеля 20 минут пешком или быстро на
шатле отеля.
Спалось в номере отлично, несмотря на шумных
соседей. Персонал дружелюбный.
Не понравился пенный массаж - он в другом отеле рамира клеопатра. Массаж делали мужчины, очень быстро, у одного из них был пластырь на пальце и он постоянно меня им царапал. Потом нанесли маску на лицо трём людям подряд - из одной банки и одним мазком. Жуть. У бассейна мест мало, все время заняты. На пляже в воде куча водорослей. Но в следующем нашем отеле тоже в алании вообще мусор в воде, так что в рамире все не так плохо :) Почему-то отказались принять купюру, которая на 2 мм надорвана была с одной стороны. Неприятно было.
Читать полностью
Не понравился пенный массаж - он в другом отеле рамира клеопатра. Массаж делали мужчины, очень быстро, у одного из них был пластырь на пальце и он постоянно меня им царапал. Потом нанесли маску на лицо трём людям подряд - из одной банки и одним мазком. Жуть. У бассейна мест мало, все время заняты. На пляже в воде куча водорослей. Но в следующем нашем отеле тоже в алании вообще мусор в воде, так что в рамире все не так плохо :) Почему-то отказались принять купюру, которая на 2 мм надорвана была с одной стороны. Неприятно было.
10
16 августа 2022 | Ольга
Мы очень довольны и точно вернемся еще!
Отель превзошел все ожидания! Начнем с того, что отель согласился не отменять бронь, несмотря на то, что мы не могли внести предоплату. Самолет задержали, но мы связались с отелем и максимально комфортный личный трансфер все равно за нами приехал, как и договаривались в нужное время. В отель мы прибыли ночью, заселение было только с 14:00, но нас заселили аж около 10:00.
Весь персонал очень дружелюбный, есть и русскоговорящие и англоговорящие, поэтому проблем с коммуникацией не было вообще.
Номер был достаточно большой, в отличном состоянии и ежедневной уборкой, отдельно отмечу наличие мощного кондиционера!
Что касается питания, хоть ресторан и небольшой но выбор есть всегда: рыба/мясо/птица, свежие и приготовленные овощи, большой выбор фруктов, мезе, классические турецкие десерты, пиде и свежий хлеб - и все вкусное. Плюс очень оперативно убирают столы и всегда чистенько.
В баре достаточно большой выбор напитков как алкогольных - вино (красное, розовое и белое), пиво, крепкие напитки (ракия, водка, ром, виски и тд), газировки, простые коктейли, соки, чай, кофе (автомат). Бар работает с 10:00 до 24:00.
Очень понравилась концепция 16+, потому что в отеле всегда тихо и есть реальная возможность отдохнуть от шума (несмотря на то что, вроде бы городской отель, но внутри не шумно).
У отеля есть своя зона на пляже Клеопатра, до нее пешком 1,7 км, есть трансфер, достаточно частый, но мы им не пользовались. Пляж ухоженный, на нем есть бар с напитками и едой, но они платные (нам это было и не нужно, поэтому в минусы занести не могу, но если для вас это важно, то имейте в виду). Так же пляж принадлежит не только Ramira city, но и Ramira Kleopatra, поэтому на пляже дети все таки были. По количеству мест, к сожалению, не могу оценить, так как мы приходили рано (еще 9 утра не было), и пляж был почти пустой.
WIi-Fi ловит во всем отеле, но на верхних этажах немного тупит. Мессенджеры прогружает, а в лобби, ресторане и у бара спокойно можно было позвонить даже по видео.
Это даже сложно назвать минусом, просто я была в Турции 8 раз и был удивлена отсутствию айрана и гезлиме, но это чито "мои хотелки" :)
Читать полностью
Это даже сложно назвать минусом, просто я была в Турции 8 раз и был удивлена отсутствию айрана и гезлиме, но это чито "мои хотелки" :)
8
15 августа 2022 | Alfiya
Очень хорошо
Номер, персонал на ресепшене, девочки в ресторане ,очень милые.Массаж и спа
Ужасное обслуживание пляжа,еда в ресторане потеряла уровень с прошлым годом.
Читать полностью
Ужасное обслуживание пляжа,еда в ресторане потеряла уровень с прошлым годом.
10
15 августа 2022 | Alfiya
Великолепно
Понравилось соотношение цены и качества, Алина на ресепшене просто молодец, горничная не знаю как зовут ,маленькая , а сильная. Номера. Ресторан .Вали массажист это песня ,спасибо Вам.
Пляж открывался в 9 00, непонятно по какой причине и мужчина Али нагло выгонял нас с лежаков .Это вообще невероятное хамство. В такой жаре можно было реально отдохнут только до 9 00 ,а условий как оказалось никаких... Такое ощущение, что поменялся повар ,кухня уже не та, далеко не та. В здании нет вентиляции , на высоких этажах можно задохнуться от жары. Витрина огромна - не мылась наверное с прошлого года. И ещё , напишу здесь, это не про отель, зарезервировали путешествие в пещеру через букинг ,деньги взяли 60 евро ,потом компания аннулировать за недостатком людей ,а деньги по сей день не вернули . Берите туры напрямую так безопаснее ,как оказалось Booking не отвечает на наши письма. Все остальное в целом супер!
Читать полностью
Пляж открывался в 9 00, непонятно по какой причине и мужчина Али нагло выгонял нас с лежаков .Это вообще невероятное хамство. В такой жаре можно было реально отдохнут только до 9 00 ,а условий как оказалось никаких... Такое ощущение, что поменялся повар ,кухня уже не та, далеко не та. В здании нет вентиляции , на высоких этажах можно задохнуться от жары. Витрина огромна - не мылась наверное с прошлого года. И ещё , напишу здесь, это не про отель, зарезервировали путешествие в пещеру через букинг ,деньги взяли 60 евро ,потом компания аннулировать за недостатком людей ,а деньги по сей день не вернули . Берите туры напрямую так безопаснее ,как оказалось Booking не отвечает на наши письма. Все остальное в целом супер!
10
15 августа 2022 | Евгения
Великолепно
отличное местоположение, современный отель, очень чисто, еда разнообразная, официанты большие молодцы , тарелки убирают оперативно и всегда дружелюбные
интернет слабоват
Читать полностью
интернет слабоват
8
13 августа 2022 | Evgenii
Очень хорошо
Городской отель очень хороший за свою цену, развитая инфраструктура, все рядом, пошопиться можно, аптеки, супермаркеты, банкоматы принимающие карты МИР, до пляжа возит местный трансфер, мы были с машиной поэтому этой услугой не пользовались.
Однообразная еда, все что не съелось утром или в обед ждите на ужин или на следующий день видоизмененное блюдо. В целом все свежее, никаких просрочек. просто скучное питание.
Читать полностью
Однообразная еда, все что не съелось утром или в обед ждите на ужин или на следующий день видоизмененное блюдо. В целом все свежее, никаких просрочек. просто скучное питание.
10
10 августа 2022 | Karina
Великолепно
Все очень понравилось 🔥Персонал просто лучший
Читать полностью
10
03 августа 2022 | Rza
Великолепно
Лучшее место для отдыха
Читать полностью
9
01 августа 2022 | Irina
Превосходно
хороший шведский стол, номера чистые и просторные, есть балкон, напитки возле бассейна с утра и до ночи бесплатные (алкогольные в том числе)
очень далеко от личного пляжа отеля, но есть маршрутки, ездят по расписанию, ехать примерно минут 10 до пляжа
Читать полностью
очень далеко от личного пляжа отеля, но есть маршрутки, ездят по расписанию, ехать примерно минут 10 до пляжа
10
13 июля 2022 | Anastasia
Отель просто супер!
Отличная гостиница,полностью оправдала мои ожидания и даже больше!Чистые свежие номера!Приветливый персонал!
такого нет!
Читать полностью
такого нет!
10
11 июля 2022 | Alla
Современный чистый отель, разнообразная вкусная еда, добрый, вежливый персонал
Всё
Придраться не к чему
Читать полностью
Придраться не к чему
10
09 июля 2022 | Ekaterina
Великолепно
Начнем с того, что отель любезно согласился не отменять бронь без оплаты и без действительной карты. Далее любезно поменяли номер, так как номер 1001 окнами выходит на бассейн, напротив сцена и музыкальные колонки, рядом бар и музыка до 12 ночи плюс крики отдыхающих. Предоставленный на замену номер был выше всяких похвал и вид замечательный. Номерной фонд новый, номера в современном стиле, питание также на высоте, шеф-повар всегда в зале, очень приветлив. Очередей нет, все свежее и вкусное. Также хочу отметить хаммам, массаж в отеле, все очень профессионально. Хочу выразить благодарность отелю за прекрасный отдых и особенно девушке Алине на ресепшн, максимально клиентоориентированна, приветлива и старается сделать все для гостей.
Не всегда убирают мусор на пляже.
Читать полностью
Не всегда убирают мусор на пляже.
10
08 июля 2022 | Mariia
вся наша себя была довольна! спасибо !!!
понравилось всё! персонал , питание, атмосфера , клининг!!! номер нам дали с большой террасой! абсолютно всё очень нам зашло!!! когда выбирала отель , читала отзывы, некоторые недовольные писали , мол то не так, это не так, но за такую сумму да ещё и all in , да ещё с рыбой красной и креветками (пусть даже раз в три дня, но тем не менее, да ещё и с шоу раз в три дня, я не знаю как можно было быть недовольными . клининг вообще на высшем уровне! чистота в номере нас поразила . ничего не убито, все супер! я считаю , что за эти деньги - это крутейший отель !!!
всё супер !!!
Читать полностью
всё супер !!!
10
01 июля 2022 | Victoria
Великолепно
Все понравилось - отлично работает персонал, все новое современное, чистое, спальные места очень удобные. Не пожалеете ни о чем. Рекомендую!
На букинге заявлено, что курение запрещено. Номер при заселении был прокурен.
Читать полностью
На букинге заявлено, что курение запрещено. Номер при заселении был прокурен.
10
30 июня 2022 | Victoria
Великолепно
Понравилось абсолютно все. Персонал работает на износ - просто большие молодцы, удивляешься как хватает энергии, сил и жизнерадостности. Отличный номер с современной обстановкой, все новое, все на ура! Я в январе этого года отдыхала в Дельфин Империал в Ларе и скажу, что здесь пожалуй понравилось больше. Цена в десять раз дешевле, ребята, качество отеля порадовало.правда это городской отель - до пляжа Басик по расписанию минут 8. Приезжайте - все здорово. Питание просто мечта. Шеф повар будет с вами общаться. Ура и респект!
Читать полностью
9
30 июня 2022 | Muslumzada
Всё понравилось.
Заатрак, расположение и всё остальное.
Всё нормально.
Читать полностью
Всё нормально.
10
25 июня 2022 | Yuliia
очень хорошие !
цена качество супер! кондиционер , чисто уютно в номере чайник холодильник, вода , чай, кофе, сейф, еда хорошая ! за эту сумму прекрасно !
Читать полностью
8
25 июня 2022 | Serhii
Нормально! Оценка 4 с минусом !
Завтрак
Расположение
Персонал
Плохая шумоизоляция: -слышно шум воды по трубам -слышно людей которые в лобби Запах сырости в номере Кофе очень плохой
Читать полностью
Плохая шумоизоляция: -слышно шум воды по трубам -слышно людей которые в лобби Запах сырости в номере Кофе очень плохой
10
22 июня 2022 | Anar
Великолепно
Расположение удобное для шопинга и гуляния по городу, чтоб вы понимали это городской отель, не у самого пляжа. Чтоб сходить на пляж нужно ещё пройтись. Очень чистый и красивый отель. Приятный персонал, очень вкусная и разнообразная еда.
Совсем нет развлечений. Нет парковки, тяжело было найти место для парковки.
Читать полностью
Совсем нет развлечений. Нет парковки, тяжело было найти место для парковки.
10
22 июня 2022 | Alla
Обязательно вернусь
Великолепный современный отель,ежедневная уборка,питание разнообразное,все продукты всегда свежие,расположение отеля самое лучшее ,на мой взгляд, в Алании,всё в пешей доступности
Читать полностью
10
20 июня 2022 | Alla
Мы в этом оеле уже в четвёртый раз. Всё великолепно
Персонал - учтивый и приветливый, питание - обильное, еда - вкусная и разнообразная
Читать полностью
10
16 июня 2022 | Igor
Великолепно
Замечательные впечатления об отдыхе в отеле!!!
Отель в городе, что удобно для тех кто любит прогулки и шоппинг.
В районе пляжа Клеопатра, рядом с портом , в пешей доступности пещера Дамлаташ и фуникулер к Крепости на горе.
Внутри отеля совсем не слышно шума дороги - уютно, стильно, чисто.
ВСЕ новенькое!!! Бассейн чистый, лежаки вокруг в тенечке.
Номера просторные, удобные!
Уборка идеальная!!!
Замечу:
ОЧЕНЬ вкусная еда, ну как домашняя!!! Шеф-Повар всегда в зале, приветливо интересуется все ли понравилось!
Персонал очень вежливый, официанты моментально убирают столики, так что вид всегда аккуратный!
Важно:
На пляж Клеопатра возит бусик, на пляже лежаки и зонтики беcплатно.
В номере есть пляжные полотенца, их выдают один раз на весь отдых, замена платная.
Если пройтись пешком минут 15 по улочкам, попадёте прямо к пляжу.
Ну а со своим полотенцем загарайте и купайтесь где хотите.
Водичка тёплая, чистая. Хороший заход в море.
Но бывают дни когда сильные волны, для тех кто не плавает сложно зайти в воду, отплыв дальше от берега можно дрейфовать на волнах )))
Читать полностью
10
30 мая 2022 | Yeskendirova
Великолепно
Очень хорошее расположение отеля, приветливый персонал и разнообразие в питании. Уборка номеров хорошая.
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Альфия
Великолепно
Находится в шаговой доступности от центра. На ресепшене прекрасная Алина, которая знает русский язык, и подскажет все необходимое. хороший выбор Еды и чистота в номерах. Весь персонал очень приветливый и доброжелательный! хочется вернуться ещё раз!
Читать полностью
10
19 мая 2022 | Hikmet
Великолепно
Комфортно, чисто и уютно. Услуга на высоком уровне. Питание разнообразно и вкусно. Особенно ресепшин очень приветливы.
Никаких претензий нет.
Читать полностью
Никаких претензий нет.
10
14 мая 2022 | Zhannetta
Комфортное место для спокойного отдыха
Условия проживания в номере отличные: удобная широкая кровать, балкон с видом на бассейн, просторная ванная комната. Что касается питания, то все продукты были свежие, меню разнообразное, все блюда вкусные. Обслуживание и в номере, и в ресторане на высоком уровне.
Связь с интернетом была ненадёжной, часто пропадала. Наличие сильного сигнала, как было указано, не чувствовалось. Это незначительное неудобство можно было бы игнорировать, если бы не высокий рейтинг отеля.
Читать полностью
Связь с интернетом была ненадёжной, часто пропадала. Наличие сильного сигнала, как было указано, не чувствовалось. Это незначительное неудобство можно было бы игнорировать, если бы не высокий рейтинг отеля.
10
09 мая 2022 | Валерий
Великолепно
Отличное расположение. Центр Алании.Чистота в номерах и в бассейне. Новые номера. Питание "всё включено", напитки местные. Трансфер до пляжа из отеля, пешком 15-20 минут не спеша. Wi Fi в отеле и на пляже отличный. Отличный выбор для городского отеля. Рекомендую.
Читать полностью
9
09 мая 2022 | Yury
Превосходно
Работали удаленно во время пребывания. Все было отлично.
Читать полностью
10
01 мая 2022 | Dmitry
Великолепно
Понравилось абсолютно все. И расположение, персонал, кухня, номер, пляж. В душе мощный напор и температура воды.
-
Читать полностью
-
8
30 апреля 2022 | Alexei
Хороший отель, рекомендую.
Современный отель с отличным расположением, прямо в центре города.
2 больших ухоженных лифта.
Все коридоры с датчиками движения и включают свет перед тобой.
Просторный красивый номер с большим болконом.
Уборка/не беспокоить кнопки, дверь на ключ-карте.
Уборщицы всегда дружелюбны и меняют и моют все без проблем, не забывают обновлять расходники.
Очень дружелюбный персонал.
Разнообразная кухня, рацион ха 2 недели в цело не надоел.
Кондиционер капал. Т.к. он находился над кроватью то это раздражало. Шкаф для одежды маленький для 2х человек и в нем вообще нет полок. У отеля 2 капитальных минуса: Первый это школа прямо по соседству с отелем, и ор детей начинается в 8 утра и до 15 не останавливется вообще. Второй это расположение бассейна - солнце там только до 15 часов, после этого тень.
Читать полностью
Кондиционер капал. Т.к. он находился над кроватью то это раздражало. Шкаф для одежды маленький для 2х человек и в нем вообще нет полок. У отеля 2 капитальных минуса: Первый это школа прямо по соседству с отелем, и ор детей начинается в 8 утра и до 15 не останавливется вообще. Второй это расположение бассейна - солнце там только до 15 часов, после этого тень.
10
24 апреля 2022 | Nozim
Великолепно
Отлично отель,претензий никаких,расположение супер,персонал молодцы,спасибо за гостеприимство,будем рекомендовать .
Читать полностью
10
23 апреля 2022 | Roman
Великолепно
Еда была очень вкусной, обслуживание на высоте. И ресепшен и в ресторане и в баре все супер.
Соки ужасные, хуже чем юппи растворимый. Номер 1001 лучше не брать.
Читать полностью
Соки ужасные, хуже чем юппи растворимый. Номер 1001 лучше не брать.
9
21 апреля 2022 | Дарима
Превосходно
Вечером какие-то музыканты слишком громко играли и выли
Читать полностью
10
16 апреля 2022 | Роза
Великолепно
Отель превзошёл все ожидания! Персонал отличный начиная с ресепшена заканчивая горничными. Все очень дружелюбны, улыбаются,всегда рады помочь. Еда отличная,очень вкусная, достаточно разнообразная. По бару тоже никаких нареканий.
Сам отель небольшой,но очень уютный. Номера просторные,чистые,со свежим ремонтом,есть балкон. Плюс атмосфера очень классная,без детских криков. Познакомились там с классными людьми :) в общем очень советую! Отличная цена для такого отеля!
Читать полностью
9
15 апреля 2022 | Katerina
Превосходно
Расположение в центре, рядом с морем и крепостью. Номера просторные, чистые, напор воды сильный. На ресепшн говорят на русском. Еда съедобная. Нет изысков, но вполне вкусно и разнообразно. Крепкий алкоголь странный, но вино и пиво пить можно. Бассейн небольшой, но очень чистый. После выселения нам даже предложили пойти на обед, хотя выселение в 12. Номер был с видом на гору, балкон со столиком и стульями. Вай фай иногда лагал, но так везде в Турции, покупайте туркцелл симку и все будет хорошо. В целом отель очень приличный, соотношений цена качество просто космос. Отдохнули отлично)
Единственное, что не понравилось, очень быстро уносили тарелки, даже когда еда там оставалась.
Читать полностью
Единственное, что не понравилось, очень быстро уносили тарелки, даже когда еда там оставалась.
10
15 апреля 2022 | Natalia
Великолепно
Все очень замечательно !!! Персонал очень вежлив !!!! Алина просто супер! Помогла во всем . Кухня замечательная , здоровая пища , много овощей , зелени , фруктов !!!
Кофе в баре 2 евро ?
Читать полностью
Кофе в баре 2 евро ?
9
11 апреля 2022 | Alexander
Превосходно
удобное расположение, рядом можно найти почти все что нужно
было прохладно в номере в апреле
Читать полностью
было прохладно в номере в апреле
10
20 ноября 2021 | Mariia
Великолепно
Очень понравился отель. Номер приличный по размеру. Убирались каждый день.
Еда в ресторане оч вкусная, хотя выбор небольшой.
Персонал приветливый.
Расположение отеля неплохое: в центре Алании, до пляжа Клеопатры минут 10-15 пешком. Рядом много кафе и магазинов.
Буду ещё в Алании - вернусь обязательно в этот отель)
Читать полностью
5
10 ноября 2024 | Nadezhda
Достаточно хорошо
Расположение
Абсолютно неприветливый персонал на реснпшене. Уборку номера нужно было ходить просить. Ужасный кофе в ресторане для завтраков
Читать полностью
Абсолютно неприветливый персонал на реснпшене. Уборку номера нужно было ходить просить. Ужасный кофе в ресторане для завтраков
1
08 июня 2024 | Dmitry
Ужасный испорченный отдых сотрудниками отеля Ramira city. Никогда сюда не вернемся и другим не советуем.
Неплохой подбор овощей и фруктов
Ужасный сервис и сотрудники. Совсем неадекватный официант в ресторане по имени Юсуф, способный на открытую агрессию. Цель официантов — максимально напоить дешевым алкоголем одиноких девушек и женщин гостей отеля, чтобы затем продолжить вечер. На остальных гостей нет внимания и любая просьба встречается агрессией. Самое смешное это стремление убрать со стола тарелки и прибора в то время как вы еще принимаете пищу, и никакие просьбы не лезть руками на стол каждые 5 минут не работают. Никто не несет ответственности, английский знают ужасно, руководство и супервайзеры регулярно присутствуют в отеле, но не способны как-то повлиять, так как сотрудники явно работают в режиме рабов почти 24/7.
Читать полностью
Ужасный сервис и сотрудники. Совсем неадекватный официант в ресторане по имени Юсуф, способный на открытую агрессию. Цель официантов — максимально напоить дешевым алкоголем одиноких девушек и женщин гостей отеля, чтобы затем продолжить вечер. На остальных гостей нет внимания и любая просьба встречается агрессией. Самое смешное это стремление убрать со стола тарелки и прибора в то время как вы еще принимаете пищу, и никакие просьбы не лезть руками на стол каждые 5 минут не работают. Никто не несет ответственности, английский знают ужасно, руководство и супервайзеры регулярно присутствуют в отеле, но не способны как-то повлиять, так как сотрудники явно работают в режиме рабов почти 24/7.
6
14 апреля 2024 | Nadezda
Не могу сказать что было плохо , ну как то было не приятно и не было чувства что тебе там рады.
Расположение отеля
Планировка в самом отеле,хочется полежать возле бассейна а там ресторан и кругом возле бассейна столы и стулья.Вообще нецелесообразно как то распланировали место отдыха и место еды.
Читать полностью
Планировка в самом отеле,хочется полежать возле бассейна а там ресторан и кругом возле бассейна столы и стулья.Вообще нецелесообразно как то распланировали место отдыха и место еды.
7
05 января 2024 | Iana
Хорошо
Хорошие завтраки, приветливый персонал на ресепшене, вовремя приехал трансфер в обе стороны. Цена = качество, все ожидания оправданы. Т.к карты российские не работают в турции, без проблем приняли наличные.
Отвратительная звукоизоляция, ощущение, что соседи у тебя в комнате. Даже телевизор боялись включать на обычную громкость, т.к не хочется доставлять людям дискомфорт. Определенно нужен ремонт сантехники.
Читать полностью
Отвратительная звукоизоляция, ощущение, что соседи у тебя в комнате. Даже телевизор боялись включать на обычную громкость, т.к не хочется доставлять людям дискомфорт. Определенно нужен ремонт сантехники.
7
13 сентября 2023 | Фомина
Хорошо
Очень скучно как для отеля 16+
Читать полностью
7
17 мая 2023 | Fedor
Хорошо
Еда, номера, соотношение цена-качество
Когда приехали, отель был переполнен и нас отправили в другой отель на одну ночь, организовано это было не лучшим образом.
Читать полностью
Когда приехали, отель был переполнен и нас отправили в другой отель на одну ночь, организовано это было не лучшим образом.
7
07 марта 2023 | Dariia
Хорошо
отличная локация.
звукоизоляция слабая, с закрытиями окнами очень слышно шум от дороги. слабый интернет, часто отваливался. но в лобби работах хорошо.
Читать полностью
звукоизоляция слабая, с закрытиями окнами очень слышно шум от дороги. слабый интернет, часто отваливался. но в лобби работах хорошо.
6
05 марта 2023 | Dmitrii
если вы любите поорать ночью и долгие вечеринки в номере - вам сюда.
Интересный опыт - пожить в самом центре Алании. Сам отель небольшой по турецким меркам. Выглядит стильно, современно.
Стены тонкие. Соседи тусят в номерах и очень шумно общаются в том числе после 23:00 и даже в 2 часа ночи. Спать невозможно. Особенно жестко и громко орут (это не шутка) сами турки. На рецепшн жаловался, но им пофиг, это не их проблемы. Один раз в итоге нас переселили в другой номер, где был такой же кошмар. Кароче для меня это был испорченный отпуск.
Читать полностью
Стены тонкие. Соседи тусят в номерах и очень шумно общаются в том числе после 23:00 и даже в 2 часа ночи. Спать невозможно. Особенно жестко и громко орут (это не шутка) сами турки. На рецепшн жаловался, но им пофиг, это не их проблемы. Один раз в итоге нас переселили в другой номер, где был такой же кошмар. Кароче для меня это был испорченный отпуск.
7
07 февраля 2023 | Selina
Хорошо
Чистый номер с хорошей мебелью и сантехникой. Тихая работа кондиционера. Ежедневная качественная уборка номера. Понравились завтраки и приветливый персонал.
Оказывается , окна и малюсенькие балкончики половины номеров отеля выходят во внутренний дворик отеля , который граничит со входом в школу и школьной спортивной площадкой. С раннего утра и до вечера мы слышали все прелести школьных мелодий, переменок во дворе и спорта . На выходных и во время школьных каникул вам так же не удастся отдохнуть, потому что те же номера все расположены над кухней/рестораном/баром со всеми соответствующими запахами и звуками. Кстати, звукоизоляции в номерах нет.
Читать полностью
Оказывается , окна и малюсенькие балкончики половины номеров отеля выходят во внутренний дворик отеля , который граничит со входом в школу и школьной спортивной площадкой. С раннего утра и до вечера мы слышали все прелести школьных мелодий, переменок во дворе и спорта . На выходных и во время школьных каникул вам так же не удастся отдохнуть, потому что те же номера все расположены над кухней/рестораном/баром со всеми соответствующими запахами и звуками. Кстати, звукоизоляции в номерах нет.
5
28 декабря 2022 | Sergey
Достаточно хорошо
Круглосуточно кто то дежурит.
Слышно разговоры из других номеров. Слышно всех. Обманули с оплатой.
Читать полностью
Слышно разговоры из других номеров. Слышно всех. Обманули с оплатой.
6
24 декабря 2022 | Vadim
Достаточно хорошо
хорошая локация, чистый ухоженный отель
отвратительная слышимость, слышишь все о чем говорят в соседнем номере
Читать полностью
отвратительная слышимость, слышишь все о чем говорят в соседнем номере
7
14 декабря 2022 | Sergey
Хорошо
Хорошее место. всё рядом.
бассейн, сауна, да и всё, кроме номера, закрыто. не сезон.
Читать полностью
бассейн, сауна, да и всё, кроме номера, закрыто. не сезон.
7
04 декабря 2022 | Ольга
Хорошо
чисто, приветливый персонал, ежедневная уборка, рабочий кондиционер, большой выбор зелени на завтраке
невкусные завтраки
Читать полностью
невкусные завтраки
6
07 ноября 2022 | Ekaterina
Мы останавливались здесь переночевать, в итоге я заболела и я и муж не выспались из-за шума и ужасных кроватей. Поэтому
Отличная локация, чисто, за свои деньги симпатичный номер. Вкусный завтрак.
В номере очень холодно и нет одеял, только одна тонкая простынка на двоих. В итоге я заболела, хотя спала в свитере. Не удобная кровать, шумно и практически нет звукоизоляции. На первом этаже все шумы из Холла эхом разносятся по коридору. Все звонки телефонов в соседних номерах или коридоре слышны так, как будто телефон лежит у вас в номере.
Читать полностью
В номере очень холодно и нет одеял, только одна тонкая простынка на двоих. В итоге я заболела, хотя спала в свитере. Не удобная кровать, шумно и практически нет звукоизоляции. На первом этаже все шумы из Холла эхом разносятся по коридору. Все звонки телефонов в соседних номерах или коридоре слышны так, как будто телефон лежит у вас в номере.
7
02 октября 2022 | Alexander
Называть имена персонала не буду. Советую у них спросить о ком идёт речь.
Чистота, кухня достойная, персонал в большей части очень дружелюбный и отзывчивый.
Персонал очень высокомерен, в частности двое особенных личностей. Которые показали в начале свою надменность, после объяснение ситуации, один из персонала угрожал полицией моему сыну, за то что он хотел подняться к нам и предупредить о том, что он пришёл. Отдыхаем не первый раз, сын так же приезжал в этот отель на длительный промежуток времени. Советую провести работу с персоналом на тему «клиентоориентированность».
Читать полностью
Персонал очень высокомерен, в частности двое особенных личностей. Которые показали в начале свою надменность, после объяснение ситуации, один из персонала угрожал полицией моему сыну, за то что он хотел подняться к нам и предупредить о том, что он пришёл. Отдыхаем не первый раз, сын так же приезжал в этот отель на длительный промежуток времени. Советую провести работу с персоналом на тему «клиентоориентированность».
7
26 июля 2022 | Malyshchik
Сойдёт
Неплохой тихий отель.
Удобная кровать.
Ужины были хорошие.
Интернет работал терпимо, но иногда пропадал сигнал.
При заселение выяснилось что кондиционер сломан, обещали починить, но в итоге переселили в другой номер. При этом первый раз пытались переселить в номер с видом на стену, не красиво так с гостями. Кондиционеры надо почистить, присутствует неприятный запах. Что на обед, что на ужин были одни и те же салаты. Бывало что из 6-7 салатов два из них это салат с макаронами... обеды всегда были менее вкусные чем ужин.
Читать полностью
При заселение выяснилось что кондиционер сломан, обещали починить, но в итоге переселили в другой номер. При этом первый раз пытались переселить в номер с видом на стену, не красиво так с гостями. Кондиционеры надо почистить, присутствует неприятный запах. Что на обед, что на ужин были одни и те же салаты. Бывало что из 6-7 салатов два из них это салат с макаронами... обеды всегда были менее вкусные чем ужин.
7
26 мая 2022 | Assel
Отличное расположение, вкусно и спокойно
Персонал не навязчивый. В номере стирильная чистота и полотенца немного пахнут хлоркой. В номере всегда полный набор для чая или кофе)) Вай-фай ловит в отеле везде бесплатно. В фойе есть мини-библиотека с книгами и журналами на разных языках. На ресепшн есть доска по услугам гида и экскурсиям. Девушка на ресепшн из Молдавии говорит на русском. Оплата принимается как наличкой так и картой.
Питание 4 разовое: завтрак с раннего до позднего, обед с 12 до 2, в 4 полдник у бассейна и с 7 до 9 ужин. Питание разнообразное, много сезонных овощей и фруктов. Была в мае, из фруктов: свежие апельсины, яблоки (невкусные), попала на мушмулу - вкуснотааа))), клубника, арбуз, инжир сушеный. Раз попала на мороженное, и можно хоть 3 шарика сразу! А так кухня ориентирована на частых посетителей (читайте ниже)
Бесплатный трансфер на пляж и обратно. Контингент отеля - в основном старички и старушки из Европы - божьи одуванчики)) так что, когда пойдете на пляж можете не стесняться своего выпирающего пузика после еды)) Плаж частный, чистый, но бар и туалет платные.
никто не помогает донести тяжелый рюкзак до номера. в номере одно полотенце для лица было чуть более желтое, чем соседнее. А в остальном нареканий нет.
Читать полностью
никто не помогает донести тяжелый рюкзак до номера. в номере одно полотенце для лица было чуть более желтое, чем соседнее. А в остальном нареканий нет.
7
11 мая 2022 | Nataly
Хорошо
Расположение. Отель полностью реставрирован.
Питание очень скромное. Прекрасная слышимость в номере.
Читать полностью
Питание очень скромное. Прекрасная слышимость в номере.
4
25 ноября 2021 | Anna
Есть над чем работать
Удобное расположение, выходишь и главная улица, все рядом
Неприветливый персонал, Однообразное питание, все еле тёплое, маленький бассейн в зоне, где все обедают, тонкие простыни вместо одеял. Можно описать все происходящее в отеле на примере упавшего в бассейн полотенца, которое пролежало на дне весь день. Десятки людей из персонала отеля проходили мимо и на обращали на это никакого внимания. Питание, особенно удивило, даже в последние дни работы отеля, шеф-повар подал тот же самый рис, который был в качестве гарнира несколько дней подряд🥱Персонал работал таким образом по окончании сезона, чтобы не возникло желание вернуться в следующем
Читать полностью
Неприветливый персонал, Однообразное питание, все еле тёплое, маленький бассейн в зоне, где все обедают, тонкие простыни вместо одеял. Можно описать все происходящее в отеле на примере упавшего в бассейн полотенца, которое пролежало на дне весь день. Десятки людей из персонала отеля проходили мимо и на обращали на это никакого внимания. Питание, особенно удивило, даже в последние дни работы отеля, шеф-повар подал тот же самый рис, который был в качестве гарнира несколько дней подряд🥱Персонал работал таким образом по окончании сезона, чтобы не возникло желание вернуться в следующем
10
11 декабря 2022 | Аноним
Великолепно
Останавливаюсь в данном отеле уже не первый раз. в основном не в летние месяцы, когда включён только завтрак. Отель идеальный для проживания, прогулок по Алании. Все в пешей доступности- Порт, пляж Клеопатра, рядом множество кафешек, магазинов, напротив аптека. Доброжелательный персонал. спасибо за приём!)
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
11 декабря 2022 | Аноним
Великолепно
прекрасный отель в центре Алании. Рядом есть все необходимое, магазины, аптеки, рестораны, Кафе) Недалеко находится порт, в 10 минутах пляж Клеопатра. Приятный персонал на ресепшене. спасибо за приём, хочется останавливаться снова) Очень порадовало, что предоставили трёхместный номер) вместо забронированного двухместного. отдельная благодарность за этот абгрейд номера👍
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
15 ноября 2022 | Аноним
Великолепно
очень хороший отель, в центре Алании, большая комната, чистота. Очень хорошие завтраки, голодными не останетесь) Рядом множество кафешек, магазинов.
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Аноним
Великолепно
питание, чистота, оснащённостью номера
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Аноним
Я останавливалась в отеле второй раз,, хочу обратно вернуться в этот отель в ноябре
отель расположен в центре города, очень доброжелательный персонал, уборка в номере хорошая, на ресепшн можно решить все вопросы, в ресторане все работают отлично
все было хорошо
Читать полностью
все было хорошо
10
15 июля 2022 | Аноним
спасибо за гостеприимство,остались под впечатлением об отдыхе и кучей воспоминаний 😊
Отличный отель,кухня и персонал,особенно Мария и Ильяс,бару отельное спасибо 🙏🏼
Было круто,нам очень понравилось,всем довольны,обязательно вернёмся в Турцию,возможно снова в гости в эту гостиницу 🤗
по факту минус один и не такой значительный,солнце с бассейна уходит рано,расположение не рассчитано на то,чтобы можно было долго позагорать) часа в три уже тенек🤷🏼♀️
Читать полностью
по факту минус один и не такой значительный,солнце с бассейна уходит рано,расположение не рассчитано на то,чтобы можно было долго позагорать) часа в три уже тенек🤷🏼♀️