The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
22 февраля 2019 | Лидия
Отдых удался!
Отдыхала с мужем в сентябре, подробно расскажу об отеле. Из аэропорта ехали почти 4 часа,но были к этому готовы. В отеле нас встретили приятные люди,и все долгое путешествие до него быстро забылось
Отель красивый в восточном стиле похож на хрустальный домик. Большие и уютные номера. В номере есть все необходимое: шампунь, мыло, гель для душа, халат, полотенце, чайник, плазма, холодильник, сейф, кондиционер. Вайфай хороший одинаково брал везде как в лобби-баре, вестибюле, так и в номере, на пляже и в амфитеатре. Номера убирали каждый день,претензий к уборке нет! Очень приветливый, доброжелательный и добросовестный персонал отеля, говорящий на русском языке. На любую просьбу реагировали быстро, отказа не было ни в чем. Представители турооператоров всегда были в вестибюле отеля с раннего утра до поздней ночи,в любой момент можно было обратиться к ним к с любым вопросом. А еще в отеле работает девушка Марина, она все подробно вам расскажет, если вы захотите погулять по городу,где рынок,что можно купить,как общаться с торговцами.
Пляж рядом, 100 метров по переходу. Из напитков на пляже только пиво, вино, соки и вода. Пицца на пляже пальчики оближешь, очень вкусная обязательно попробуйте. Вообще очень хорошее питание было и мясо и рыба в изобилии, фрукты.А сладости глаза разбегаются!!!!!!!Вобщем кто на диете-вам не сюда!
При отеле два бассейна, один спокойный, он во внутреннем дворе отеля, а другой наружный, с горками для тех кто любит потусоваться. У каждого бассейна бар. Экскурсии мы брали в агенстве туры у Алика,не вижу смысл переплачивать у гидов . Гарантия и качество обеспечено.Очень удобно то что можно бронировать онлайн,а оплатить уже по факту.Мы взяли Сападера каньон, рафтинг и джипы. Очень понравилось,море позитива и приятных эмоций. Всем советуем.
Небольшой минус отеля-нет своей территории.
И еще, рядом с отелем есть ночной клуб, он городской, музыка в нем грохочет до глубокой ночи.Но если закрыть балкон, то вполне можно выспаться.
И большое спасибо группе аниматоров,ребята старались ,нам было весело.Вообщем-отдых удался!Солнце,море,приятные доброжелательные люди вокруг и конечно новые впечатления и эмоции!
Читать полностью
10
01 марта 2019 | Елена К
Хороший отель для поездки осенью.
The Lumos Deluxe Resort Hotel 5*
Итак, дошла очередь до отзыва о нашем осеннем отдыхе в The Lumos Deluxe Resort Hotel, по концепции ультра всё включено.
Отдыхали мы с супругом и младшим восьмилетним сыном, на школьных осенних каникулах 2018 года, конец октября – начало ноября..
Искали самое теплое место на побережье Турции на тот момент.. Пусть не самое красивое – зато будет, наверняка, тепло…
Поездка от аэропорта в Анталии до отеля заняла порядка 3 часов… долго, конечно, но чего не сделаешь ради теплого моря))
В отель приехали ближе к 20.00, одели браслеты, сходили на ужин, получили ключи от номера на втором этаже в правом крыле.
Сам отель впечатляющий – новый, чистый, комфортабельный.. Номера просторные, всё целое и новое, санузел с большим душем.. Большой балкон с безопасной высокой внешней стенкой.
Ресторан – относительно чисто, еды много разной… есть диетический уголок, есть детский уголок с не детской едой))).
Фрукты, сладости – всегда в большом количестве.. Молочное/кисломолочное – тоже вкусное всё..
Лично мы с супругом влюбились в маринованные пряные анчоусы…нигде у нас такие не могу найти))
В общем по отелю, номеру и ресторану – твердая пятерочка…
Далее – территория…. Вот тут грустнее… она мала. Для такого большого отеля территории мало… Мы были осенью, в закрытие сезона, при наполненности не более 30% …куда помещаются люди в сезон – совершенно не ясно…
Возле бассейна с горками – пару-тройка десятков шезлонгов, Внутренний бассейн – та же картина…
Пляж… по очереди:
Море – шикарно, заход - камни разной величины, вода чистая..Чистейшая. На момент нашего пребывания 26-27 градусов. Температура воздуха днём 25-30.
Территория пляжа для такого отеля – очень маленькая… как я писала, на тот момент совсем немного людей было в отеле, а пляж был забит битком…
То есть летом там место найти будет не-воз-мож-но – или придётся приходить в 7 утра на пляж)… Хорошо, что на пляже соседнего отеля (слева) уже не было отдыхающих – купаться мы ходили на их половину))
Хамам, баня – есть, солевая комната тоже… Без массажей – всё бесплатно.
Детская комната была закрыта.
Горки хорошие – ребенку весело было, всегда находил себе компанию.. Горок - 5, работали по графику 2+2 часа, очередей не было..
Каждый вечер были концертные программы, от 40 минут до часа.. Интересно… Но, вечера уже были очень прохладные для часовых сидений на улице.
Минут 10-15 от отеля, за банановой рощицей, есть аптеки, магазины и кафе.. В Аланию не ездили – не хотелось))
Теперь про несоответствия с описанием отеля на сайтах…
Пишут, что отель на 1 линии – это не верно.. До моря нужно пересечь дорогу по пешеходному переходу, пройти мимо другого отеля, и пройти через подземный переход… В общем и целом – это 3 минуты.. Бывает, что в египетских отелях, которые действительно на первой линии, из-за огромных площадей от корпуса до пляжа идёшь раза в три дольше-больше))
.
…И 5* UAI, я не нашла эти ультра, честно - искала и не нашла…
Но, отель мне понравился, и отдых в нем тоже – даже очень. Тур мы взяли по очень привлекательной цене - вдвойне приятно)… Но летом я бы в него не поехала – маловато королевство)))… А для осени – супер!)
Читать полностью
10
22 марта 2019 | Алёна Ткаченко
Замечательный отель!
Отдыхали в этом отеле в начале июня 2018 года. Общие впечатления максимально положительные, отель замечательный, сделали наш отдых приятным и комфортным, уезжать не хотелось) Теперь о плюсах: сам отель новый чистый и с хорошим дизайном, номера в хорошем состоянии с новой и качественной мебелью, питание разнообразное и вкусное (без морепродуктов) есть рыба, но как нам сказали в этом регионе ее нет, алкоголь тоже + большой выбор местных напитков каждый найдет себе что то по вкусу, пляж не самый удобный заход но море прекрасное и сам пляж просторный и чистый, бесплатный хамам, сауна, солевая комната и спортзал, несколько бассейнов (релакс и с аквапарком). Так же огромный плюс это обслуживание все учтивые доброжелательные следят за чистотой.
Из минусов: анимация не самая сильная сторона, не очень удобный заход в море, долго добираться от аэропорта около 3-х часов.
Смело рекомендуем этот отель Вы точно не разочаруетесь, и останетесь довольны отдыхом (особенно учитывая цену) твердая 5!
Читать полностью
2
20 мая 2019 | _it_s_absent_honey
Испорченная годовщина
Добрый день уважаемые путешественники. Я не знаю откуда столько хвалебных отзывов об этом месте. Пляж «1 береговая линия»- через 2 дороги и подземный переход,грязная галька и толпы бродячих собак,лежаков нет уже в 8 утра, и да, в море впадает толи ручеёк, толи речка именно на этом пляже. еда- однообразна и невкусная,алкоголь сносит молниеносно, разбавленная сивуха. обслуживание- не соответствует заявленным 5*.
Читать полностью
10
20 мая 2019 | Катерина
Шикарный отель и шикарная анимация ,что очень не мало важно !!!
Отдыхала с мужем в начале мая 2019г,
Территория отеля просто сказочная. Заселили довольно быстро в хороший номер. Питание просто отличное и разнообразное ,очень вкусно.
Дневная анимация супер ,аниматоры вообще скучать не дают ,хочу вырозить отдельную благодарность аниматору Alican ,за его работу ,за его активность и желание развлекать отдыхающих . Мы с ним ни разу не скучали. Вечерняя анимация хорошая. Каждый день были интересные шоу и конечно после шоу была дискотека с отличной музыкой и хорошей дружеской атмосферой отдыхающий . Мы как молодая семейная пара с удовольствие выезжали на диско туры . Вообщем отдохнули отлично ,отель крутой ,анимация отличная ,скучать нам было не когда . Мы обязательно еще вернемся в этот отель.
Читать полностью
8
24 мая 2019 | Sasha007t
Отзыв про отель
Мы там были 7 дней, персонал нас принял хорошо, мы приехали к 22 часам вечера, и даже наложили покушать. Нам сразу дали номер. Еда вкусная, но мало Фруктов. Аниматоры хорошие есть аниматор которые разговаривают на русском языке, а есть которые на турецком и английском языке разговаривают. Развлечения есть в отели, персонал добрый. До моря не долго идти примерно 2-3 минуты.
Читать полностью
10
25 мая 2019 | Olga717aak
Суперотдых😊
Отдыхаем в данном отеле. Что могу сказать: Отель замечательный, новый, уютный. Приветливый персонал. Еда разнообразная и вкусная. Ежедневно в течение дня работает супер команда аниматоров. Классные ребята. Не дают никому скучать. Вечерние программы проходят интересно. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля, а также команде аниматоров во главе с Сефа. Спасибо. Нам очень нравится у вас отдыхать.
Читать полностью
10
25 мая 2019 | Леночка
The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa
Отзыв в обработкечерез мобильное устройство
Отдыхала с ребёнком в мае 2019г 8 дней.
Территория отеля 5+. Заселили быстро в хороший чистый номер. Питание вкусное и разнообразное!
Анимации отдельное спасибо все супер ️,аниматоры скучать не дают , ребята молодцы. Sefa ты умничка:) Вечерняя анимация вообще класс! Каждый день были интересные шоу и конечно после шоу была дискотека с отличной музыкой и хорошей дружеской атмосферой отдыхающий . Почти каждый вечер выезжали на дискотеки:) Там тоже ребята молодцы отдохнули отлично ,отель очень хороший, анимация отличная +10 ,скучать нам было не когда . Конечно еще вернемся в этот отель!!!
Читать полностью
10
25 мая 2019 | Dasha
🔥🔥🔥
Хочу поблагодарить весь персонал отеля. Особенно хочу отметить замечательную команду аниматоров, которые превращали наше пребывание в настоящий праздник! (Немо- ты лучший!).Чудесное обслуживание на высшем уровне. Работники бара и кухни поразили своим разнообразием и подачей. Обязательно приедем к Вам снова!
Читать полностью
10
25 мая 2019 | Katerina
Отличный отель!!!
Всем советую!!!
Всем привет! Отдыхали в отеле семьей в середине мая.Приехали поздно в 23 часа,заселили очень быстро за 5 мин.Номера красивые, уютные видно что отель новый!Уборка в номере была стабильная полотенца,постельное.Еда очень вкусная,огромный выбор блюд из мяса,рыбы,салаты,сыры….Заход в море мелкая галька.Море очень чистое.Есть пирс с лежаками.Персонал очень приветливый.Огромное спасибо хочу сказать веселым,зажигательным очень позитивным аниматорам Sefa,Айджан,,Кристина.Ребята Вы лучшие)))Днём играли в водное поло,дартс и др.игры. Вечером различные конкурсы.Детям то же уделяли много внимания,устраивали игры и др.развлечения.Вечером детская дискотека.Все супер!!! Спасибо всем за отдых!!!
Читать полностью
10
26 мая 2019 | Marina
Прекрасный отдых
Отдыхали с друзьями и детьми с 17 по 25мая.
Отель очень красивый, новый, прекрасный дизайн.Чистота.Все на уровне.Питание хорошее, разнообразное.Приветливый персонал.Команда аниматоров,молодцы ребята,стараются,не дают скучать.Особенное спасибо аниматору-Немо,ты лучший.Твоя аква аэробика и танцы всегда нас радовали, на протяжении всего отпуска.Спасибо!
The lumox deluxe-Спасибо большое за все, мы очень довольны!!!
Читать полностью
10
30 мая 2019 | Елена К
Прекрасный отдых!
Всем добрый день! Отдыхаем в отеле THE LUMOS DELUXE с 27.05.2019! Думаю наш отзыв будет полезен всем читающим!))) Всё очень нравится, питание, персонал, обслуживание, территория, чистота везде. Хотим выразить отдельную благодарность Guest Relations МАЕ. Приятная, грамотная, компетентная девушка. Помогла оперативно решить наш вопрос с посещением ресторана по A’la carte и записала нас на тот день который нам было удобно, не смотря на то, что уже не было возможности для записи. Мая!! Спасибо Вам ещё раз огромное, благодаря Вашему прекрасному отношению и вниманий к гостям, наш вечер не будет испорченным и скучным, Вы внесли в наш отдых разнообразие!!! С Уважением, гости из Краснодара, которые были размещены в комнатах 1538, 1539!!
Читать полностью
10
06 июня 2019 | Валерій К
Бомбезний відпочинок!!! 💣 💥
Все дуже подобається, готель крутезний, дівчинка maya може записати вас на прекрасну вечерю в ресторані за програмою Аля Карт))))
Одним словом все круто, молодці!💪
Пляж і харчування на висоті +10кг )))
Читать полностью
10
07 июня 2019 | Georgij Judin
Отзыв
Очень хороший отель. Хорошие аниматоры. Отдельно спасибо детскому аниматору Кристина. Хорошие бармен Hakan, Baran snack bar, Мустафа lobby bar. Обязательно приеду ещё не один раз. Отдохнули отлично 10 дней
Читать полностью
10
08 июня 2019 | Виталий М
Lumas Deluxe
Очень хороший отель из всех отелей этот нам покозался самым чистым, и самым красивым, а также очень хорошие аниматоры с ними никогда не заскучаешь и отдельное спасибо Русскому аниматору Кристина Christina она работает в мини клубе она классная добрая и красивая, можно даже деток оставлять.
Читать полностью
2
09 июня 2019 | 0991547403marina
Отдыхала с двумя детьми
Здравствуйте уважаемая администрация отеля,хочу поблагодарить вас за самый ужасный отдых в своей жизни.
Начну с начала. Я прилетела к вам с двумя детьми очень долго добирались и планировала этот отдых.Но..так вышло что мой ребёнок которому 2г.заболел в дороги,мы добрались до отеля около 08.00 утра нас никто не встретил это во первых.Во вторых когда нас начал регистрировать ваш администратор сказал нам идти на завтрак,а он найдёт нам свободный номер,я ещё так обрадовалась и скала ему «О пожалуйста найдите потому что мой ребёнок болен «Мы после завтрака вернулись на рецепцию нам сообщили что нам нашли номер без балкона только на одну ночь,я согласилась так-как поселения с 14.00 когда мы пришли в номер то он оказался не только без балкона,а ещё для людей с ограниченными возможностями и 1кроватью а я с 2-мя детьми.
Я вернулась на рецепцию чтобы мне поменяли номер и тут началось нет и все только завтра и не в какую.Только на следующий день нам поминяли номер.А тот мистер которые нас поселил в тот номер даже ни извинился а ещё и наврал что я сама ему сказала быстро ищите мне номер.
Я первый раз столкнулась с таким злым персоналом они всё время с таким агрессивный взглядом смотрели на меня.Ну а в общем отель хороший комнаты чистые,еда каждый день повторяется фруктов очень мало.
Читать полностью
10
11 июня 2019 | Žaneta M
I am living The Good Life :)
Отдыхала в Июни 10 дней. очень понравилось . Спасибо всем Аниматаром за такие развличения. Уезджали плакали все. Спасибо большое конечно же Кристине аниматор детей
ребенок очень привык ней до сих пор грустим.Отдельное спасибо Nemo -boom boom shake shake человек на позитиве всегда танцы, Aqua gym это было супер!! Конечно же Alican в клубе моя охрана был танцы это все не забываемое. Спасибо вам мои дорогие. Обезательно все вернемься в следущем году!!!!
Читать полностью
8
11 июня 2019 | Yuliya B
The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa
Добрый день!)Отдыхали в Вашем отеле с мужем и двумя детьми,одному из которых чуть больше года)Все очень понравилось!Нашлись только два минуса,одним из которых оказался весьма долгий трансфер из аэропорта и обратно,с малышом очень тяжело в дороге пришлось,в следующем году повзрослее будем,думаю полегче перенесем поездку))Второй минус,это уборка в номерах,по крайней мере в нашем!За все время пребывание(10 дней),у нас в номере убрали 2 раза,при чем последнюю уборку произвели в крайний день нашего уезда,да и то только после того,как мы с мужем спустились на ресепшен с фотографиями нашего грязного номера,это конечно была крайность,но конкретно на наши просьбы убрать в номере горничные никак не реагировали,поэтому пришлось обратиться к менеджеру,хотя по своей натуре мы далеко не скандальное семейство))Ну да ладно...
Во всем остальном нам очень понравилось,аниматоры веселые и позитивные ребята,спасатель в бассейне в красных шортах очень милый и доброжелательный парень!)Да и в целом персонал очень внимательный и дружелюбный!)Отдельно хочется отметить ребят из фотостудии на территории отеля(фотограф уж очень на Тимати похож),очень талантливый парень,профессионал своего дела с огромным опытом работы!Уделил нам время,благодаря чему мы уехали с отдыха под огромным впечатлением и с кучей классных фотографий!Спасибо вам ребята!!))
Уезжали со слезами на глазах!)Огромное спасибо за отдых администрации и персоналу этого отеля,очень надеемся в следующем году вернуться вновь!)
Читать полностью
10
17 июня 2019 | Людмилка
Отличный отдых!
Добрый день. Отдыхали с 31 мая по 10 июня. Все очень понравилось. Для детей настоящий рай) Детская комната, бассейн с детскими горками, конкурсы. Ребенку 4 года, очень понравилось. Спасибо детским аниматорам, в особенности Кристине. Также хочу выразить благодарность огромную аниматору Sefa, ооочень веселый, классный, заводной, позитивный человек). Каждый день с начало детская дискотека, а потом шоу программа или конкурсы. Каждый день было что то новенькое. Все очень весело и здорово!!! Ежедневная уборка в номере, шампуни правда пару раз забывали докладывать, но думаю что это не большой минус)))) Еда была вкусной, разнообразной, но на 10 сутки уже хотелось русского борща))))))) Единственный минус это долгая дорога от аэропорта(
Читать полностью
10
19 июня 2019 | Denys M
Хороший отель
Хороший отель! Чистый, относительно новый. Все есть - и спа, и бассейнов куча, и море. Кормят очень вкусно и разнообразно. Персонал приятный - улыбаются, помогают. Вайфай не везде работает, а так все супер. Рекомендуем
Читать полностью
10
19 июня 2019 | Ирина Ждан
Отдых 2019
Всем привет! В июне 2019 года отдыхали с подругой в “The LUMOS delux hotel “ в Аланье (Турция). Не могу не сказать отдельное спасибо крутой группе аниматоров за прекрасно проведённый отдых)) Рябята, вы супер! Так держать! Отличная шоу программа каждый день, весёлая детская анимация. Малыши в воссторге)) По-поводу самого отеля скажу так:"Твёрдая 5*". И питание, и уборка и пляж - всё достойно 5*. В октябре ждите нас мнова😉
Читать полностью
8
21 июня 2019 | Лада Л
Отель для большой компании
Очень красивый, даже помпезный немного отель. В числе плюсов - просторные номера, роскошные интерьеры, вкусная и разнообразная кухня, просторный и чистый пляж, приятные маленькие бонусы, такие, как замечательное ежедневное мороженое, пожалуй лучший из посещенных мною когда-либо ресторанов A la Carte. В числе небольших минусов - маленькая, разбросанная и бедная растительностью территория, скромная анимация, а также удаленность от аэропорта Анталии (около трех часов езды). Впрочем, первые два недостатка вполне поправимы - отель новый, растения только недавно высажены, анимационные программы также могут быть изменены. Пока порекомендовала бы этот отель большим компаниям, которые смогут сами составить себе развлекательную программу, а также семьям без детей. И, конечно, любителям настоящей восточной роскоши и шика - этого Лумосу не занимать)
Читать полностью
10
28 июня 2019 | Татьяна Ч
Суперотдых
Мы приехали с отдыха в отеле Люмос. Отдыхали две недели с 12 по 25 июня 2019. Нам понравилось все!!! Встретили нас как дорогих гостей, проводили в номер. Вид из номера на бассейн и море, замечательный. Сам отель очень красивый, в восточном стиле. Море рядом, через подземный переход, пройти можно даже если есть проблемы с координацией. В отеле все продумано для всех, есть удобный спуск в бассейн лесенкой. Кормили очень вкусно и разнообразно, совсем закормили😀. Варюше, 7 лет, очень понравилось в детской комнате, она влюбилась в аниматора Кристину. Кристина сама очень любит детей и рисует с ними, круто зажигала на мини диско! Благодарим🙂! Спасибо руководству отеля и всем сотрудникам за организацию суперотдыха. Мы остались довольны и уехали с хорошим настроением👍
Читать полностью
10
02 июля 2019 | Алсу
Отличный отель!
Отдыхали в этом отеле в июне 2019г. Отдых удался!!! Нам всё понравилось, и питание, и размещение, и развлечения. Единственное могу написать, что если вам необходим отдых с бурной ночной жизнью, то это не туда. Lumos- это наверное больше семейный отель, детей много. Очень понравилась детский аниматор Кристина))) дети от неё в восторге!!!!!
Читать полностью
10
10 июля 2019 | Екатерина
Семейный отдых
Отдыхали в июне с 10 по 20 число. Выбирали данный отель с условием прилет в аэропорт Алании "Газипаша".К сожалению перевозчик AnexTour привез нас в аэропорт Анталии, после чего мы ехали по побережью 3,5 часа. Обратно улетали из аэропорта "Газипаша", на автобусе ехали 25 мин. Усталость от перелета исправил массаж в спа отеля, за что отдельная благодарность девочкам массажистам. Отдых нам очень понравился- море чистое, теплое- 5 баллов, еда -вкусная, разнообразная- 5 баллов,понравился ужин в ресторане "A la Carte"- 5 баллов, номера - чистые, светлые- 5 балов(был номер 1313). Каждый вечер веселая анимация, в течении дня разнообразные спортивные состязания для взрослых и детей. Если оставлять благодарные чаевые в "Lounge Bar" - делают отличные вкусные коктейли. На пляже отдыхали на пирсе, там есть: еда, напитки, Wi-Fi. Выезжали на морскую прогулку, от AnexTour. Детям и мне очень понравилось!!! Неделя пролетела быстро и весело! Спасибо, Lumos Deluxe!!!
Читать полностью
10
13 июля 2019 | Monica S
Уютное место! Cozy place!
В отеле были с друзьями, в июне 2019. Отель очень понравился. Чисто, аккуратно и очень уютно. Море, бассейн, солнце, горы, все очень впечатляет! В отеле каждый найдет чем заняться) В отеле есть прекрасная Анимация, команда специалистов, которые сопровождают гостей отеля в течении дня. Анимационная команда начинает работу с утра и до позднего вечера, в развлечения входит целый комплекс. Утром DJ Alican, включает музыку и начинается программа у бассейна, гимнастика и разные другие игры с ребятами с анимации, длится все это до вечера и все очень задорно! Также есть отдельная команда для детей, которые играют и развлекают малышей. Ребята все очень хорошие и профессионалы! Особенно запомнились DJ Alican, всегда улыбался и делился позитивом, также девочки Kristina и Best, всегда нас радовали! Также хочу посоветовать попробовать кальян, для тех кто любит, на территории отеля, отличный кальян, очень вкусный и курится долго👍 спасибо всей команде за нас чудесный отдых!
The hotel was with friends, in June 2019. The hotel really liked. Clean, neat and very comfortable. Sea, pool, sun, mountains, everything is very impressive! In the hotel everyone will find something to do) The hotel has a wonderful animation, a team of specialists who accompany the hotel guests throughout the day. The animation team starts working from morning to late evening, the whole complex is included in the entertainment. In the morning DJ Alican turns on the music and the pool program starts, gymnastics and various other games with the guys from the animation, it all lasts until the evening and everything is good. There is also a separate team for children who play and entertain the little ones. The guys are all very good and professionals! Particularly remembered by DJ Alican, always smiling and sharing positive, also the girls Kristina and Best, always pleased us! I also want to advise you to try a hookah, for those who love, on the site, a great hookah, very tasty and smoked for a long time! thanks to the whole team for us a wonderful holiday! Love!
Читать полностью
10
16 июля 2019 | Елена
Отличный отель!
Отдыхали в отеле ещё в мае, но тут вспомнила, что не написала отзыв, а очень хотелось))
Что сильнее всего интересует народ, это конечно еда... ну голодными тут остаться просто невозможно. Огромный выбор всевозможных блюд, мяса, гарниров, овощей, десертов. Глаза просто разбегаются) Все очень вкусно) Есть диетическое меню. В снек-баре днем дают закуски (фри, нагетсы, луговые кольца, овощи) пекут очень вкусную пиццу и делают бургеры.
Алкоголь)) За 10 дней отдыха, ни я ни муж не успели перепробовать все что там наливают) их коктейли это просто ван лав)) а так пиво, водка, текила, ром, шампанское ну вообщем всёё что только можно)) p. s. к пиву есть орешки)) Начитавшись отзывов перед поездкой, я честно говоря расстроилась. Из минусов писали маленькую территорию и анимацию. Что могу тут сказать, территория хоть и маленькая, но она удивительно рационально используется)) Все расположено очень удобно, и есть всё нужно) Анимация нас тоже порадовала, каждый день стрельба, волейбол, водное поло, боча, дартс. Работает детский клуб, девочки от детей не отходят. Вечерами дискотека для детей и шоу-программа) Есть дискотека в отеле (но почему-то туда никто не ходит) и ребята аниматоры (пользуясь случаем передаю привет Кристине и Алиджану, вы классные👍)) собирают народ в клуб в Аланью.
Вообщем тому кто едет отдыхать (а не гундеть, что номера грязные, персонал грубый и тд.) отель 100% понравится)) С удовольствием вернулась бы сюда снова!
Читать полностью
10
21 июля 2019 | Людмила
Хороший отель!
Отдыхали в данном отеле 2 раз, с 23 июня по 05 июля 2019 года,я, мама и мой ребёнок. Отель новый, чистый и уютный, территория небольшая, но благородная. Пляж чистый, море теплое,на пляже весь день готовят еду, турецкие лепёшки, в определённое время дают мороженое. Номер нам убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день,за весь отдых меняли 2 раза постельное бельё. Еды в ресторане полно,голодными мы не ходили,курица,индейка,рыба каждый день, супа нынче были очень отменные! Анимация в отеле хорошая, особенно детям нравится в детском клубе и вечером на детской дискотеке. Днём аниматоры собирают всех на спортивные состязания различного рода, в бассейне аквапарк весь день играет музыка и идут развлечения! Вечером шоу программа,на территории есть своя кальяная, в которой можно посидеть и посмотреть за одним вечернее шоу. Вообщим отель хороший, подойдёт для спокойного, комфортного и семейного отдыха!
Читать полностью
10
25 июля 2019 | Natalja K
семейный отдых
В отеле отдыхаем уже второй раз с дочкой,очень все нравится.Отель новый, чистый и уютный, территория небольшая, но ухоженная. Номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день,за 11 дней три раза поменяли постельное бельё.Еды в ресторане очень много разной : курица,рыба,индйка,баранина,море продукты различные,голодным не уйдешь.Анимация в отеле прекрасная-как для взрослых,так и для детей.Каждое утро начиналось с позитива когда всему любимый Dj Alican включал музыку и радовал своей улыбкой и делился позитивом.Очень дружелюбный и приятный молодой человек,работал на твердую 5,так же успевал уделить внимание доче.после игры в водное поло,мог немного поиграть с ней в бассеине,чему она всегда радовалась и запомнила это.Так же хочу отметить девушку в детском клубе Кристину,доча её полюбила еще с прошлого года.Очень добрая,отзывчивая девушка.Каждому уделяла внимания,детки от неё в восторге,светлый и добрый человечек-нам её очень не хваает!!!!!Ждём с больщим нетерпением нашей встречи с полюбившими нами людьми,очень скучаем.Спасибо вам,мои дорогие,что сделали наш с дочей отдых не забываемым!!
Анимация в отеле хорошая,днём аниматоры собирают всех на спортивные состязания различного рода, в бассейне весь день играет музыка и идут развлечения! Вечером шоу программа,вообщем все на высшем уровне.
Спасибо руководству отеля и всем сотрудникам за организацию суперотдыха. Мы остались довольны и уехали с хорошим настроением
Читать полностью
10
25 июля 2019 | Maria S
Нам понравилось
Понравился отель, приятный персонал, всегда готовы помочь. Богатый выбор блюд в ресторане, а мы любим хорошо поесть:) хороший фитнес зал с отличным набором тренажеров, вечерние тренировки были в удовольствие. В номерах чисто и уютно. Понравилась зона у бассейна. На море тоже хорошо, частный пляж, но мы любители полежать у бассейна.
Читать полностью
2
29 июля 2019 | mehdi b
Ужастный отель
Никогда не езжайте в этот отель. Работники отеля очень не культурные , агресивные и злые , номера грязные еда каждый день одно и тоже , на море приходиться идти через дорогу, персонал отеля настолька не человечный что смогли выгноть из отеля двух женшин с маленькими детьми по непонятной причине (2-х летний ребенок испачкал себя играя возле бассейна) не езжайте сюда они не увожают не детей не женщин !!!
Читать полностью
2
29 июля 2019 | Naile B
Не езжайте сюда с детьми. Awfull bad hotel
Это ужасный отель для детей да и не только для детей а в общем ужасный отель. Работники отеля ведут себя ужасно с женщинами и детьми нет никакого уважения, грубые, злые, еда в отеле не вкусная однобразная, море находится далеко через дорогу, анимация ноль. А ещё наших знакомых выгнали с этого отеля с двумя детьми обманом и ложью !!! Never come to this Hotel.
Читать полностью
2
30 июля 2019 | Liana
Испорченное лето, отдых, и нервы
Отель еле тянет на 4 звезды. В Отеле нет территории, море далеко через дорогу, анимация на нуле. Персонал отеля это вообще ужас могут выгнать просто так . На этот отель нужно пожаловаться и закрыть. Какое они имеют права так испортить долгожданный отдых . Выселяют из отеля просто так ложью и обманом на ваше место берут новы туристов а деньги не возвращают
Читать полностью
10
31 июля 2019 | Надежда
Отличный отель!
Замечательный отдых в отличном отеле. Интерьер отеля шикарный без вычурности. В номерах все продумано, все удобно. Отель новый, соответственно, все новое, не ушатанное. Бассейн плавательный, тихий, есть бассейн с горками, где всегда много развлечений, и два детских бассейна. Насчет еды, все отлично, много всего, причём все вкусно. Сравнить есть с чем. И детям и взрослым всегда есть вкусная еда. Есть ресторан а'ля карт, на выбор китайская, турецкая и средиземноморская кухни. Можно записаться один раз бесплатно. Море недалеко, минут пять пешком. На море тоже еда от отеля и напитки. Море мягкая мелкая галька, приятная наощупь, а дальше, где глубоко камни, но они не мегабт, так как ноги вме равно до них не достают) Единственный минус интернет слабенький, ближе к роутеру работает не плохо. Но это, как я читала, везде в турецких отелях. Убираются чисто, лебедей крутят) на ресепшене слышат и выполняют все просьбы. А какой хамам красивый, причем бесплатный! За отдельные деньги можно там массаж масляный сделать, маску, пилинг и мытье пеной сделать, такой комплекс 35$ стоит. В общем, отель классный, мы очень довольны, что выбрали именно его!
Читать полностью
10
01 августа 2019 | Надежда
О таком и не мечтала))
Турцию посещаю не первый раз, но сравнить есть с чем. В прошлом году отдыхала в отеле на класс сравнительно ниже и разница просто огромная! Сами посудите- три звёзды против пяти!!) Спасибо надо сказать папе за такую возможность двухнедельного отдыха от привычного ритма жизни!
Всё прошло на высочайшем уровне: от встречи в аэропорту дозаселения в отель, от обслуживания в ресторане (и я говорю не только про шведский стол, который ломился от разнообразия блюд) до уборки номеров! В этом отеле было всё для комфортного отдыха, даже тренажёрный зал и закрытый бассейн! Можно забыть дома свои пляжные полотенца, ведь здесь их выдают на каждого человека и каждый день их можно менять, спустившись в спа зону! Круглосуточный бесплатный бар в отеле и бар на пляже ( с 10-18 работает как часы и может предложить широкий спектр напитков, как алкогольных ( хотя самое распространенное здесь-пиво) и безалкогольных (горячий шоколад, кофе, чай, Пепси, спрайт и т.д), а также перекус( полезный и ее очень- на ваш вкус)! Днём и вечером проходят детские и взрослые анимации - очень весело! Один совет: если вы не очень любите громкую музыку, то запаситесь берушами, поскольку даже при закрытом балконе слышно очень и очень хорошо (тут я говорю про свою точку зрения- окна выходили прямо на сцену)!
С отелем рядом и не очень располагаются много магазинчиков, супермаркетов и рынков. Кстати, по пятницам приезжает базар, где можно найти много всего интересного. Почему по пятницам?! Не только по ним, просто ближайший к отелю ( 5-7 минут ходьбы) приезжает по пятницам. Можно рассказать ещё много всего интересного, но будет лучше если вы сами посетите это место! Не пожалеете! А если и так- пишите мне)
Читать полностью
10
09 августа 2019 | Ангелина
Супер-отель! Прекрасный отпуск! Хочу еще!!!
Всем доброго дня! Крайне редко оставляю отзывы об отелях, но в этот раз захотелось поделиться впечатлениями. Может, кому-то пригодится!
Я очень часто отдыхаю в Турции, как правило, в Анталии или Кемере, но в этом году благодаря своим друзьям, которые мне все уши прожужжали восхищенными отзывами о своем отдыхе, я оказалась в Lumos. Ведь я буду не я, если не удостоверюсь во всем лично!
Дорога от аэропорта заняла 3,5 часа. Это, пожалуй, первый и единственный минус! Но дорога не утомительна, к тому же перелет недолгий.
Заселили моментально. Я, побросав чемоданы, сразу же побежала к морю. О, море здесь волшебное!!! Пляж чистый, мелкая галька. Да, есть волны, но так даже веселее. Драк из-за мест на пляже не замечала))) Можно, кстати, поваляться на пирсе с лежаками.
Ну и о самом отеле. Отель сравнительно новый (3 года) - ничего нигде не отваливается. Я всегда стараюсь останавливаться в "свеженьких" отелях, чтобы наверняка не было грибков, плесени, клопов и всяких мерзостей, поэтому в Lumos все именно так, как мне и хотелось. Чисто, аккуратно, новая сантехника, мебель, свежее белье и полотенца. В номере есть все необходимое. А вид на горы!!! Оооо.... это нечто!!!
Что касается питания. Лично я объедалась от пуза)
Территория отеля хоть и не огромная и не утопает в зелени, но аккуратная и, я бы сказала, душевная. Есть бассейны, горки, но я не особая любительница, плавала там всего лишь пару раз.
В целом я очень довольна своим отпуском и, как и мои друзья, могу смело рекомендовать отель. По соотношению "цена - качество" Lumos - отличный выбор!
Читать полностью
10
11 августа 2019 | Алина
Это был ЗУПЕР ОТДЫХ
Я отдыхала в этом отеле. Мне очень понравилось. Особенно Аниматоры Кристина и Лаура. С ними всегда очень весело и никогда не бывает грустно. Мы лепили,раскрашивали лица, танцевали, делали картины из песка, рисовали на футболках.Вечером детская анимация, а потом шоу:Кавказкие танцы, турецкая ночь, фокус шоу. Кухня отменная, в номерах чисто, хороший пляж. В следующем году приеду туда снова.
Читать полностью
10
13 августа 2019 | Алена Платковская
6 дней отличного отдыха
Этот отель прекрасен, мы даже не мечтали о таком, чистота идеальная, море фантастического цвета, еда на любой вкус! Спа - комплекс(хаммам, сауны. массаж). Великолепно! 10 звезд из 5)) проход на море под дорогой, это очень порадовало
Читать полностью
10
15 августа 2019 | AnniGo
Супер, круто!)
Очень хороший отель для отдыха с другом/подругой, отличный сервис и обслуживание, алкоголь 24/7, хотела бы сказать большое спасибо DJ- Alican, самый лучший, именно он сделал нам весь отдых, спасибо большое тебе!
Советую отель всем без исключения!
Читать полностью
10
18 августа 2019 | Дмитрий К
Очень весело
Отдыхали с другом в Люмосе две недели. Несмотря на то,что отель семейный ,нам было кайфово.Каждый день куча развлечений.Гейм центр-просто релакс зона:всегда прохладно и по кайфу)Анимация-огонь,особенно Кристина и Лаура.Отель очень чистый,персонал вежливый ,еда вкусная.Спасибо за оправданные деньги.Мы точно вернёмся сюда ещё ,может быть даже в этом году.Всем советуем)
Читать полностью
10
18 августа 2019 | Alex X
Shake shake shake
Кристина и Лаура просто спасибо за тусэ и крутое общение.Всегда энергичные и веселые аниматоры этого отеля.А,об отеле:супер клево)Все на высшем уровне.Анимация особенно.Классные шоу программы.Неожиданно весело для семейного отеля.Все есть:бары,дискотеки,спорт,хамам,аквапарк,номера классные,персонал вежливый.Вообщем спасибо за все,если ехать то только в Люмос.
Читать полностью
4
26 августа 2019 | Николай Горяинов
Сервис никакой
Сам по себе отель неплохой, но сервис как в 3 звёздах. Заехали в отель, дали номер страшный. Пошел на ресепшен, пока не дал 10 евро, не меняли номер. Даже здесь коррупция? Какой ол инклюзив?)
Так они вымогали еще пару раз, когда жаловался на уборку в номере и дополнительные полотенца для пляжа. Парень Ахмет, сначала не понимал по-русски, как увидел 5-10 евро, сразу затараторил по нашему.
В ресторане выбор однообразный, много местных турков, которые здесь в приоритете.
Пляж, понравился, море хорошее, за отелем правда делать нечего, так как отель на отшибе.
Рекомендую отели ближе к центру Алании, этот не 5 звезды. Максимум 4.
Читать полностью
6
29 августа 2019 | Veronica P
Отдых за большие деньги
28.08.2019 Сейчас в отеле. Постараюсь объективно. Приехали в первом часу ночи.Дорога долгая-3,5часа от аэропорта. Устали.Отель встретил душным, тёмным лобби. На 3 1(ребенку 11 лет) номер стандарт был не готов. На рецепшн заселили с улыбкой в номер, где было 2 кровати-двуспальная (НЕ ШИРОКАЯ) и односпальная. Пошли выяснять-принесли ещё раскладушку. НОМЕР МАЛЕНЬКИЙ-ЕЕ ВМЕСТИЛИ, НО ПРОХОДА МЕЖДУ КРОВАТЯМИ НЕТ, на балкон выход перегорожен.Вместе с билбоем двигали мебель т. К. поостранства свободного для жизни нет и в помине. Пошли выяснять-сказали :Все номера такие маленькие. Зачем тогда отель продаёт их как номера на 4???ПОТОМ ЕЩЁ РАЗ ПЯТЬ ХОДИЛИ НА РЕЦЕПШН ЗА ПОЛОТЕНЦАМИ, ПОСТЕЛЬНЫМ БЕЛЬЕМ. Кондиционер не включался, сейф не закрывался... ВСЕ ЭТО В 2 ЧАСА НОЧИ...Заметьте мы просто хотели лечь спать наконец в купленный номер и почему он не был готов- непонятно... Потом я пообещала на рецепшн лечь спать напротив их на диване.. ОБЩЕНИЕ С ПЕРСОНАЛОМ СТАЛО ЧУТЬ ПРОДУКТИВНЕЕ.Из положительного-после размещения-накормили(рис, курица, гуляш). Все вкусное,свежее- жизнь стала налаживатья. ДОЛГО ДУМАЛИ КАК ЛЕЧЬ ЧТОБ ВСЁМ БЫЛО УДОБНО. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБ ПРИ ЗА СЕЛЕНИИ 4 ВЗРОСЛЫХ ЧЕЛОВЕК, ХОТЬ И РОДСТВЕННИКОВ, НО ИЗ РАЗНЫХ СЕМЕЙ-ВСЕ ЖЕ БЫЛИ РАЗДЕЛЬНЫЕ КРОВАТИ. КОГДА ОБ ЭТОМ ОПЯТЬ ПОПРОСИЛИ НА РЕЦЕПШН-УЛЫБЧИВЫЙ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК СТАЛ ПРЕВРАЩАТЬСЯ В РАЗЬЯРЕННОГО БЫЧКА НА КОРРИДЕ.ХОТЯ В ОТЕЛЕ С ПРИСТАВКОЙ-ДЕ ЛЮКС, ВРОДЕ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ОСОБЫХ ПРОБЛЕМ. ОБЫЧНО ВЫБОР ОДНА КРОВАТЬ НА ДВОИХ ИЛИ ДВЕ ОДИНАРНЫХ-ОБЫЧНАЯ ОПЦИЯ. В РЕЗУЛЬТАТЕ МНЕ ПРИШЛОСЬ ЛЕЧЬ СПАТЬ С СОБСТВЕННЫМ ВЗРОСЛЫМ БРАТОМ НА ДВУХСПАЛЬКУ-ТАК КАК МУЖ У МЕНЯ ГАБАРИТНЫЙ, И НА КРОВАТИ 1.40 С НИМ ВМЕСТЕ У МЕНЯ ИЗВИНИТЕ КЛАУСТРОФОБИЯ НАЧИНАЕТСЯ... Это был первый день нашего отдыха, в номере за 3 тыс. Евро! ВТОРОЙ ДЕНЬ ПРОШЁЛ ТИХО. Еда в ресторане была почти на 5-вкусно,много,без очередей. ПИШУ ПОЧТИ-ПОТОМУ ЧТО ФРУКТЫ ОТКРОВЕННО НЕ АЙС - ЗАСОХШИЕ МОРЩЕННЫЕ АПЕЛЬСИНЫ И ГРУШИ, КОТОРЫЕ НЕВОЗМОЖНО ОТКУСИТЬ.Все ОСТАЛЬНОЕ реально ПОРАДОВАЛО- и диет меню, и детский СТОЛ И МЯСО И РЫБА.Пляж не плохой- Чистый, с неплохим заходом, но опять же, без музыки. ПРАЗДНИК НА ДУШЕ ТАК И НЕ НАЧИНАЛСЯ-не ДАВАЛИ ДУШНЫЕ КОРИДОРЫ ЭТАЖЕЙ И ЛОББИ, И ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ МУЗЫКИ И ЗЕЛЕНИ В САМОМ ОТЕЛЕ. ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРНЕТА В НОМЕРАХ ВЫГОНЯЛО ВСЕХ В Лобби. В ГОЛОВЕ ВСЕ ВРЕМЯ ВЕРТЕЛ Я ВОПРОС:"
КАК ЖЕ? КАК? МОЖНО БЫЛО ТАК ЛОХАНУТЬСЯ С ВЫБОРОМ ОТЕЛЯ..., ЗАЕХАТЬ В ТАКУЮ Ж.. МИРА за немалые деньги?... НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ МОЗГИ ПРИМПОСОБИЛИСЬ И СТАЛО УЖЕ ДАЖЕ НРАВИТЬСЯ. КАКАЯ ТО ДВИЖУХА ПРОИСХОДИЛА В АКВАРАПАРКЕ, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ТАМ ИГРАЛА МУЗЫКА И РАБОТАЛИ ГОРКИ... Продолжение следует...При строительстве и обустройстве отеля работала команда заточенная на режим максимальной экономичности-свет в кабинках туалетов в лобби зажигал я только когда войдешь и выключался ровно через 25 секунд, если не было движения в кабинке.Разумно.Но засекли время. Разумно.Но простите-кто может успеть за 25 секунд все сделать???? ПРО ПОДУМАТЬ И ПОМЕЧТАТЬ СИДЯ НА УНИТАЗЕ РЕЧИ ВООБЩЕ НЕ ШЛО...))))Попробовала махать рукой-чтоб сработал датчик-свет упорно не зажигался.ДАТЧИК ПОВЕСИЛИ ТАК ВЫСОКО, ЧТО ОН СРАБАТЫВАЕТ ЕСЛИ ТОЛЬКО ВСТАТЬ. .Будьте готовы к тому что каждые 25 секунд в туалете Вам придётся вставать и садиться со снятыми штанами.Ну или мечтать в темноте. Теперь про уборку. ВЧЕРА ЗАШЛА В НОМЕР В КУПАЛЬНИКЕ ПОСЛЕ АКВаПАРКА-И ТУТ ВОТ ОНА! Уборка! ДВЕ турецких МАтРеШКи, КУРЛЫЧА ВИХРЕМ ПРОНЕСЛИСЬ ПО НОМЕРУ. Сложили и Повесили назад мокрые полотенца кинутые на пол. Шваброй потянули по проходу, не заглядывая под кровати и исчезли. При этом заходя и выходя из номера одна из них, то ли с осуждением, то ли с восхищением,широко улыбаясь, шепнула меня по животу. Такая фамильярность меня ввела в полный ступор...Вечером пытались выпить. АЛКОГОЛЬНЫЙ КОКТЕЙЛЬ МОЖНО СМЕЛО ДАВАТЬ ДАЖЕ ЗАКОДИРОВАННЫМ И ДЕТЯМ-АЛКОГОЛЬ ТАМ В ТАКОМ МИНИМАЛЬНОМ КОЛИЧЕСТВЕ, ЧТО ДЛЯ ТОГО ЧТОБ НАБРАТЬ ДАЖЕ МИНИМАЛЬНЫЙ ГРАДУС ВЕСЕЛЬЯ, НАДО ВЫПИТЬ ЛИТРА 3...ТАК, БЕЗ МУЗЫКИ, АЛКОГОЛЯ,АНИМАЦИИ В ЛОББИ, ВЕЧЕРНЕЙ ПОДСВЕТКИ НА ВНУТРЕННЕМ БАССЕЙНЕ, НЕ НАЙДЯ ИНТЕРНЕТА, ГОСТИ РАЗБРЕДАЛИСЬ ПО НОМЕРАМ..В номере Спиртное, купленное в дьютике, и маленькая гитарка, сделали свое дело. ВЕЧЕР ЗАКОНЧИЛИ РУССКИМИ НАРОДНЫМИ ПЕСНЯМИ. Правда вдвоём проиллюстрировать песню-"А я лягу-прылягу, руки выширку раскину".. Так и не удалось. Кровать была все же узкой.Чтоб быть объективной, скажу честно-в аква парке мне понравилось!!! ТАМ ЕСТЬ МУЗЫКА, БАР, ПОСАЖЕНЫ ДЕРЕВЦА, БАНАНЫ И ЦВЕТОЧКИ.. И ДАЖЕ КТО ТО НА ТУРЕЦКОМ СОЗЫВАЛ НА ВолЛЕЙБОЛ.С кучей русских туристов - заиметь аниматора, говорящего на русском администрация отеля не посчитала нужным.Хотя для объективной и скажу, что кто то меня уверял, что у аниматора проскакивали русские слова. НО Я, ЧЕСТНО, ИХ НЕ ПОНЯЛА.Трансфера в Аланию от отеля тоже к сожалению нет. Даже никто не заманивает в торговые центры съездить. Ключ от номера дали один, сколько ни просили. Я ТАК ПОНЯЛА, ЧТО ОПЯТЬ ЖЕ ИЗ-ЗА РЕЖИМА ЭКОНОМИИ. Чтоб хитрый турист не оставил выключенным кондиционер, уходя на пляж.КСТАТИ О кондиционере.При ОТКРЫВАНИИ ДВЕРЕЙ БАЛКОНА ОН ВЫКЛЮЧАЕТСЯ. НЕ ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ, КАК ОБЫЧНО, А ВЫКЛЮЧАЕТСЯ НАПРОЧЬ.Приходиться опять включать. Включается только через 5 минут простоя почему то. И ЭТО НЕ НЕ ИСПРАВНОСТЬ, ТАК ЗАПРОГРАМИРОВАНО. Видимо чтоб туристы не залеживались на кроватях.Убеждаю себя,что все же самое главное - это море! И оно тут хорошее. ТЁПЛОЕ И ЧИСТОЕ.НО ОПЯТЬ ЕСТЬ ложка ДЕГТЯ..Прямо на пляж отеля выходит канал ливневки.Пока дождя не-все нормально, а вот в дождь вся грязь потечет в море прямо рядом с пляжем. ОПЯТЬ ЖЕ НА ПЛЯЖЕ НЕТ НИ АНИМАЦИИ, НИ МУЗЫКИ И НИ ОДНОГО ДЕРЕВА-ЦВЕТОЧКА. Хотя на соседних пляжах цветут шикарные Олеандры. Отель крайне не рекомендую ДЛЯ МОЛОДОЖЕНОВ И влюблённых пар,ПОТОМУ КАК СЛЫШИМОСТЬ В НОМЕРЕ ТАКАЯ, ЧТО ЕСЛИ ВЫ ИДЁТЕ В ТУАЛЕТ, СЛЫШНО АБСОЛЮТНО ВСЕ. ТАК ЖЕ СЛЫШНО ВСЕ, ЧТО ПРОИСХОДИТ ЗА ДВЕРЬЮ И СООТВЕТСТВЕННО В КОРИДОРЕ БУДЕТ СЛЫШНО, ТО ЧТО ПРОИСХОДИТ В НОМЕРЕ. ПРО ЗВУКИ ИЗ НОМЕРА-ЭТО КОНЕЧНО ПОЛ БЕДЫ-ПУСТЬ ВСЕ ЗАВИДУЮТ! А вот звуки из туалета явно не будут способствовать поднятия игрового настроения у Вашего партнёра.КОРОЧЕ ОТЕЛЬ ТИХИЙ, ХОРОШИЙ ПО ЕДЕ, ДЛЯ ПОЖИЛЫХ, НЕ ВЛАДЕЮЩИХ ИНТЕРНЕТОМ И НЕ СТРЕМЯЩИХСЯ К ЛЮБОВНЫм И ДРУГИМ УТЕХАМ ЛЮДЕЙ,КОТОРЫЕ НЕ СТРАДАЮТ ПРОБЛЕМАМИ С ПИЩЕВАРЕНИЕМ!!!!
Читать полностью
10
04 сентября 2019 | Mila
Уютно, по семейному.
Спасибо за прекрасный отдых и дружественную атмосферу. На протяжении всего отпуска команда аниматоров старались развлекать гостей и у них это великолепно получается. Очень разнообразная программа на протяжении всего дня, скучать не было времени. Особенно хочется выделить DJ Asim, самый лучший диджей! Успехов вам и самых весёлых и дружелюбных гостей! Мы обязательно вернёмся в этот отель снова!
Читать полностью
10
11 сентября 2019 | Artem Z.
Очень понравилось
Приезжали на три недели с дочкой. Ребёнок в восторге. Очень много развлечений в аквапарке. Начнем с того что анимация жгет на максимум. Доча была занята развлечениями весь день. Спасибо Кристине и Лауре, самые лучшие. Сефа, ведущий,ежедневных шоу программ- огонь. Дальше хочу сказать о еде : очень хорошо, выбора не много, но вкусно... Куча баров, где можно перекусить. Пляж классный, шезлонгов всегда хватает, а главное они чистые. В номерах всегда прибираются и меняют полотенца. Спасибо Вам, приедем вновь.
Читать полностью
10
12 сентября 2019 | Svetlana
Не хотелось уезжать
Редко пишу отзывы где-либо,но сейчас очень хочется поблагодарить всех причастных к нашему отдыху. Мы отдыхали вместе с сестрой в конце августа. Прекрасный отель! Есть всё,что необходимо как для тихого спокойного отдыха,так и для полного отрыва, возят каждый день в клубы, есть местная дискотека (диджей Асым the Best ;D ) вообще все аниматоры - профессионалы своего дела, спасибо вам за тот позитив,что вы дарите своим гостям!!! Много развлечений на территории отеля, пляж находится через дорогу, есть переход, всегда были свободные лежаки, море потрясающее. Нам очень не хотелось уезжать, но ничего, мы ещё вернёмся!!!;)
Читать полностью
4
15 сентября 2019 | Elianora
моё мнение
Отель очень красивый, комнаты чистые, еда хорошая, персонал отеля всегда радостный и улыбчивый! Единственное, что не понравилось - анимация. Не понравился шеф анимации, его имя Сефа, очень строгий к своим работникам, много матерится, цепляет каждую девушку, много алкоголя пьёт, появлялся на шоу пьяным. Отель всем советую, но от шефа анимации держитесь подальше, советую директору отеля поменять шефа анимации. Всем хорошего отдыха!
Читать полностью
10
15 сентября 2019 | Екатерина В
Люмос
Ранее никогда не писала отзыв, но в этот раз прям захотелось. Начну с самого начала, в отель мы приехали в 10 утра и так как была с 2 маленькими детьми номер нам дали в течении 10 минут. Прекрасный номер на 1 этаже, что находясь с детьми очень безопасно, так как балконы не стеклянные и высокие. Сам отель новый и красивый. Заявленная первая линия не много не соответствует действительности, так как переходить через дорогу и плюс подземный переход, но идти очень близко поэтому ничего страшного в этом нет. Пляж чистый, лежаков достаточно, но чтоб занять местечко ближе к морю нужно приходить пораньше. По поводу еды, как и везде наверное основное меню однообразное, но каждый день имеются разнообразия. Стоит отметить что для любителей сдадкого в отеле имеется кондитерская где каждый найдет что то себе по вкусу. Так же кормят в течении всего дня на мое, и возле бассейна с горками. Хочу отметить пиццу у бассейна, она очень вкусная. В определенные часы дают мороженное. По поводу анимации хотелось бы отметить Лауру она просто зажигалочка, такая живая и заводная. В течение всего дня проходят какие то игры (футбол, волейбол, стрельба, аэробика и тд). Вечером проходит детская дискотека а после нее каждый день разная программа, что запомнилось это турецкая ночь и фокусник. Фокусника застали 2 раза и с разной программой. Так же проходило бинго и конкурсы. В общем с анимацией все супер! Хотелось бы отметить детский клуб, моим детям очень нравилось его посещать. Так же за это спасибо Кристине. В общем отель очень понравился, в следующем году постараемся приехать снова.
Читать полностью
10
16 сентября 2019 | Егор Д
Бум-бум шейк-шейк
Прилетели на семь ночей с семьей. Отель тянет на семь звёзд!
1* Морееее! Чистый пляж, всегда есть свободные лежаки, оборудованный пирс, снек бар на пляже.
2* Рестораааан! Голодными вы точно не останетесь. Есть главный ресторан, ресторан аля кард, снек бар в аквапарке и на пляже, кафетерий, лобби бар, где вам сделают кактейль на любой вкус и цвет. Очередей не было.
3* Аквапарк. Чистые бассейны. Есть маленький бассейн для детей. Релакс бассейн, и большой бассейн с горками. Вся анимация проходит кстати там.
4* Чистота в номерах. Нареканий вообще не было.
5* Персонал. Все улыбчивые, исполнительные.
6* Мини клуб и гейм центр. Здесь вы можете оставить свое чадо, да и для вас там найдется много развлечений: бильярд, настольный теннис. Есть корт для большого тенниса и баскетбола.
7* АНИМАЦИЯ! РЕБЯТА, СПАСИБО ВАМ! ВЫ СОЗДАЕТЕ ВСЕ НАСТРОЕНИЕ! Утренняя зарядка с Лаурой, водное поло, аква джим, степ аэробика. Мини диско с Кристиной. Вечерняя анимация: турецкая ночь, грузинские танцы, фокус шоу, шоу гимнастов. Спасибо шефу Анимации Сефе за энергетику! Хотим вернуться еще! Кто едет с детьми очень советую!
Читать полностью
8
18 сентября 2019 | Viacheslav
Рекомендую
Плюсы:
-отель новый, приятный
-красивый вид на горы
-свой пляж
-все включено, питание хорошое , очень много разной еды но меню не меняют, напитки 24/7
-отличная команда аниматоров. Лаура, Асим, Серхат вы лучшие. Спасибо за ваш позитив)
-есть чем заняться. За 7 дней ни разу не скучал. Волейбол, водное поло, стрельба, дартс, гимнастика, шоу, и многое другое
-отличный кальянщик Али
-wi-fi есть везде, даже на пляже
В целом, все очень понравилось но есть несколько минусов:
-мы не придирались и нам не так важна была чистота но уборка номеров отвратительная, даже после замечаний, чаевых, и звонков на рецепцию. Ничего не помогло.
-меню проедается за 2 дня. Очень большой выбор но меняют на следующий день только 2 позиции. Морепродукты только по вторникам.
-на 5 звёзд сервис не тянет
-спа зона совсем ни о чем
-далеко от аеропорта. 3,5-4 часа от Анталии. Довозят последними так как отель в конце Алании. И обратно забирают первыми, собирают людей из других отелей по пути к акропорту в Анталию. Очень долго и не удобно.
Читать полностью
10
18 сентября 2019 | Андрей М
С кайфом
Две недели махом пролетели, все понравилось, номера и гостеприимство сотрудников отеля на высшем уровне(всегда помогут в чем-то)
Также не могу не отметить аниматоров, было весело.
В общем в этом отеле есть все для того, чтобы хорошечно отдохнуть!!!!
Читать полностью
10
18 сентября 2019 | Лариса
Потрясающий отпуск !!!
13.09.2019 вернулась с Турции.Очень долго выбирала отель ,был предложен отель Lumos Deluxe Resort Hotel Spa и со всей вероятностью могу сказать ,что я не прогадала .Отель поразил своей памнезностью ,оформлен в восточном стиле .Очень уютные и просторные номера .Пляж находится в 100 метров ,имеется подземный переход.Хочу поблагодарить весь персонал отеля, обслуживание на высшем уровне.Сотрудники кухни каждый день поражали разнообразием блюд.Но Особенно поразила команда аниматоров -это очень активные и позитивные душевные ребята.Девочки Кристина и Лаура ,очень милые ,к ним так тянутся детки .Хотелось бы отметить менеджера команды аниматоров Sefa-это профессионал своего дела .Ежедневно каждый вечер Sefa со своей командой создавали потрясающие разнообразные шоу!!!Обязательно вернусь !!Всем советую посетить данный отель !!!..Лариса
Читать полностью
10
22 сентября 2019 | Zahar D
Bomb
отличный отель,все было на высшем урове,прекрасные аниматоры,разбавляют серые будни,интересными играми,прогорммами,такие как водное поло,водная аэробика,волейбол,баксетбол,большой теннис и тд.Аниматором отдельное спасибо за этот не забываемый отдых)💕
Читать полностью
10
24 сентября 2019 | Арсений Л
The Lumos resort
Отель очень хороший для больших семей самое то ,отдельно про анимацию анимация просто супер детям понравится и взрослым и совсем маленьким .Аниматоры очень хорошие вообщем отель очень хороший . Еда очень хорошая 1 в неделю готовят шашлык . Самый добрый аниматор Лаура Laura
Читать полностью
10
25 сентября 2019 | Евгений
любим
Начнем с того что 10 дней очень мало,чтобы отдохнуть в Люмосе.Было настолько весело и интересно,что уезжали мы со слезами.Отель шикарный,очень красивая иллюминация по ночам,все чисто ,все новое.Ребят,мы вернёмся снова и снова .Отдельное спасибо за крутейшую анимацию.Лаура зажигала на весь день хорошими эмоциями.Мы постоянно во что-то играли ,даже не успевали отдохнуть .Сефа красавчик,спасибо за подарки,выграли кучу на бинго.Кристина звезда ,так деражть.Дати ее очень полюбили (детский аниматор).Гейм центр и детский клуб -спасатели (там всегда прозлопдно,можно починить.Если едете в Люмос,то тусите только на аквапарке,там весь движ.С любовью,мама Раша❤️
Читать полностью
10
28 сентября 2019 | Андрей Табалин
Классный отдых
Добрый день всем!
Семьей хотим оставить отзыв об отеле Lumos Delux, в котором отдыхали еще 2 дня назад.
Долго выбирали куда поехать на годовщину свадьбы, читали отзывы, смотрели фото и решили в этот отель.
Отдых был ШИКАРНЫЙ!!!!!
Много всего пишут и хорошего и плохого.
Напишем и мы:
1. Приехали в 8.00 утра, нам сразу одели браслеты и предложили завтрак
2. Заселение после 14.00, но заселили в 11.00. Мы успели осмотреть отель, зону отдыха, бассейны, пляж.
3. Номер чистый, с красивым дизайном и видом. Убирали каждый день.
4. Разнообразие блюд обалденное! Некоторые писали, что нет морепродуктов в большом количестве, так, господа, за лобстеров надо платить больше, хотя нам сразу предложили, что мы можем заказать бесплатно один раз ужин в средиземноморском или восточном виде, но мы такой возможностью не воспользовались. Нам было достаточно всего.
5. На территории 2 больших бассейна с зоной для малышей. Аниматоры скучать не давали(поло, волейбол, игры для детей и взрослых). Вечером разные представления и конкурсы. Спасибо им большое.
6. Море -это отдельно. Некоторые писали, что море не заслуга отеля. Посмотрите вокруг! На территории пляжа отеля нет плит и больших камней, которые есть везде. Лежаков было достаточно. Спасатели были, еда была, напитки есть! Чего еще надо?! На пляже чисто!!!
7. Отель на второй линии. Дорога занимает легкой походкой 3 мин. Подземный переход на пляж есть, при этом ухоженный с подсветкой.
8. Персонал весь отзывчивый, доброжелательный, заигрывают с детьми. Всегда с улыбкой на лице, что еще больше поднимает настроение от отдыха. Хотите праздничный ужин? Организуют в лучшем виде! Просто подойдите, назовите время.
9. Спасибо туроператору Pegas, за оптимальные разъяснения по отдыху и за проведенную экскурсию по Алании. Было все доступно, красиво!
Резюмируем:
Можно много написать. Если хотите, чтобы Вам приносили красную икру в тазике и запивать супердорогим алкоголем и после этого Вам вытирали ротик дорогой салфеткой, то Вам не сюда! Смотрите по своим желаниям, потребностям, стилю жизни и выбирайте. Здесь отдых для тех кто хочет забыться в красоте и доброжелательности от повседневной жизни, рутины и работы!
Для нашей семьи это был восхитительный отдых!!!!!
Спасибо Lumos Delux и туроператору Pegas!!!!
Отель всем рекомендуем и мечтаем еще раз приехать!!!
Читать полностью
10
30 сентября 2019 | Asel
Отдохнули отлично!
"Lumos Deluxe Hotel" - это шикарный отель, один из лучших, в которых я была. В первый раз. Вечерние Шоу от ведущего и аниматоров, Есть дискотека в соседнем отеле бесплатный вход, музыка играет от него на ближайшей улице. Много проводят различных развлечений в течении дня аниматоры. Не скучно. Все на достойном уровне. Много иностранцев, не мало бесплатных услуг, которые в других отелях платные. Начиная с мелочей - интернет, WI-FI, сейф, фен, средства для принятия душа. Заселение моментальное. Меню разнообразное, в общем, всё устраивает!
Если кто-нибудь из вас соберётся в Аланию, то в первую очередь выбирайте этот самый лучший отель - #LumosDeluxeHotel
Читать полностью
10
03 октября 2019 | Виктория
Лучший отдых) планируем вернуться ещё!
Лучше и быть не могло)новый, чистый, красивый отель. Про отель расписывать не буду) все отлично) хочу сказать спасибо аниматорам за такой отдых отличный отдых!!! Развлекали нас в течение дня и по вечерам разные интересные шоу! Видно, что ребята по-настоящему любят свою работу. Отдельно хотим поблагодарить Dj ASIM) Все очень круто) Приедем к Вам ещё обязательно)
Читать полностью
10
05 октября 2019 | Надежда
очень хороший отель
Отличный отель. Питание, море, все очень хорошо. Отдельное спасибо за супер массаж, и анимация отличная: Сефа босс анимации профессионал своего дела, Лаура отличная, было очень весело. Отдых удался. И кстати фотографии сделанные фотографом Омаром просто отличные.
Читать полностью
10
08 октября 2019 | Ангелина
приятно удивлена
Очень понравился отель! Приятный персонал, все наши требования исполнялись на высшем уровне. Каждый день интересные развлечения от весёлых ведущих. Приятные впечатления остались от отдыха, хотелось бы вернуться ещё
Читать полностью
10
09 октября 2019 | Елизавета Андреева
Классный
Отдыхаем здесь прямо сейчас,уже прошла почти неделя,смело могу сказать,что отель однозначно заслуживает 5 звезд,сотрудники отеля всегда помогут и подскажут если что то интересует,единственное-это вечерняя анимация она здесь не очень,1 в 1 как в других отелях,такая же программа,мисс отеля,лучшая пара и тд.Развлекаете сами себя.Но днём здесь зарядка водная,на суше,теннис,футбол,большая детская зона,водный футбол и много чего другого.классно.Полотенца в номер ни разу не поменяли.грязные забрали,чистые не дали,но это мелочи.Обязательно сходите в спа!он очень классный,есть бесплатный хамам,сауна.
Еда.Каждый день будет что есть,хоть еда каждый нет одинаковая,но ее так много,что каждый день можно объедаться даже не повторяясь.до пляжа маленькая дорога,по которой движение не особо частое.и переход подземный.Дорога никакого труда не доставит ребенку или человеку в возрасте.На пляже напитки,еда.Много вкусных фруктов дают.Можно записаться 1 раз в ресторан с морепродуктами.
Нет навязчивых предложений съездить в кожаный текстильный магазин.Единственное кто предложил это гид. На пляжу ходят редко предлагают спа вне отеля а-ля дешевле,но в отеле настолько хороший,что ехать не охото.Массажист работает 13 лет по их словам,расскажет о проблемах если они есть,посоветует свои услуги,но навязывать свои услуги не станет.
Вид с окна может быть на бассейн с горами ,дорогу,теплицы.Если вы едете веселиться и не имеет значение шум,то берите на бассейн с горами,он великолепен(номера 1639,1640,1641 и тд)но вечером шумновато,на дорогу также.Если едете с ребенком берите вид на теплицы,тишина будет точно.
В общем отель однозначно цена-качество.Очень понравился.Комфорт обеспечен)
Читать полностью
10
11 октября 2019 | Анна
Отличный отдых
Отель понравился: чисто, приятно красиво. Номер уютный, отдельная полноценная кровать для ребенка. Территория небольшая, но все необходимое предусмотрено - два взрослых бессейна и 2 детских, горки, батут, детский клуб, игровые площадки, бары, сцена и немного зелени. Персонал отзывчивый, многие говорят по-русски. Кормят разнообразно,как на убой. Удалось за две недели не обрасти жиром только благодаря анимации: спасибо Лауре за заряд энергии и хорошую физ.нагрузку, Сефе за отличное настроение и положительные эмоции, Кристине за доброту и хорошее отношение к детям. На экскурсии записываться не стали - с детства терпеть не могу данные мероприятия) Почитали отзывы автотуристов, загрузили навигатор с оффлайн картами maps.me и взяли в аренду машину на день. За день удалось посетить Сападере(10 км от отеля) и Грин каньоны(80 км от отеля) с заездом на обед в наш же отель) Фантастическая природа: горы, водопады, водохранилище с бирюзовой водой, гигантская плотина и масса фотогафий на память без толп экскурсионных туристов вокруг!
В целом мы (взрослые) довольны отдыхом, а ребенок просто в восторге!
Из минусов - ночная дискотека в отеле напротив, но с закрытым балконом и включенным кондиционером спалось отлично.
Рекомендую при бронировании тура выбирать прилет в аэропорт Газипаша (трансфер менее 30 мин). Большинство туристов прилетают в Анталию и добираются оттуда по несколько часов
Читать полностью
10
16 октября 2019 | Vika
лучший кальян)
отель отличный! только хорошие воспоминания! хочу написать про кальян)) Мы были в Турции 3 раза и точно можем сказать, что здесь самый дешевый (10$) и самое главное качественный кальян! Али, мы скучаем)))
Читать полностью
10
17 октября 2019 | krisushka
Супер отдых!
Всем доброго времени суток!) Здесь будет отзыв не только об отеле, но и целом об отдыхе, может быть кому то отзыв будет полезен. Отдыхали мы в четвером, две молодые пары (24-29 лет). Начну с самого начала, а именно с трансфера до отеля. Из аэропорта мы быстро дошли до своего автобуса. Добираться до отеля не меньше 3ех часов, так как он находится дальше Алании и это с учетом одной остановки на 20 минут. Приехали мы к заселению (с 14 часов). У нас было два номера на 3ем этаже. Тот, который выходил на море, в нем шумно из за дискотеки напротив отеля, даже с закрытыми окнами очень слышно музыку. У друзей было тихо, у них номер выходил на бассейн и горы. Так как в основном в номере ты пребываешь ближе ко сну, то лучше взять с видом на горы и не портить себе отдых. Но мы там и остались, так как все равно засыпали как убитые. Еда не супер пупер, но есть можно. Во основном мясные блюда с овощами. Фрукты, сладости. Алкоголь местный так себе. Вино кстати норм, но я основном пила Айран, я его просто обожаю. Персонал приветливый и доброжелательный. И по русски и по английски здесь разговаривают. Во всем пытались помочь. Немного навязчивыми были работники спа центра, но это и понятно они то на работе и им нужно зарабатывать. Согласна с предыдущим отзывом по поводу кальяна. На территории отеля есть небольшая зона, скрытая в деревьях, кальян по нашему мнению очень хороший, и опять таки классный парень Али помог нам с выбором, в его же магазине мы купили сувениры очень недорого прям недалеко от отеля. Сама территория отеля небольшая. Анимация ненавязчивая. Мы участвовали каждый день в активностях. Волейбол, игра в пин понг, дартс и так далее. На пляже было очень сложно найти шезлонги только во время еды было по свободнее, а так конечно в основном туристы просто занимали шезлонг и уходили куда хотели. Так же на пляже есть водные развлечения Sunny water sports. Мы немного поторговались и получили скидку на 2 гидроцикла на каждую пару и катание на парашюте 2 человека. Турки там оказались тоже очень приветливые. У моего мужа был ДР, и вечером мы с одним из них столкнулись в кафе Buzzy в котором очень вкусно и мы прям советуем туда пойти, коктейли вообще огонь. Экскурсии мы нашли в интернете. Minister tour, там очень недорого плюс удобно, что бронируешь прям через интернет, тебе в вот ап пишут и тут же подтверждаете тур. Платишь уже по приезду. Мы выбрали багги сафари, и на 4 человека нам обошлось это в 94 долл. Мы максимально довольны нашим выбором, и рекомендуем данный отель, водные развлечения на пляже, кальян на территории отеля, ресторан buzzy и minister tour! Всем отличного отдыха! Лучше в этой ценовой категории просто нет) Может быть только Dinler Club еще.
Читать полностью
8
28 октября 2019 | Mikhail K
Больше чем 4, но меньше чем 5.
Правильная оценка будет пять с минусом, скажу сразу- отель один из лучших в Турции где я был среди данной ценовой категории и уровня звёзд.
Плюсов гораздо больше- очень красивый помпезный холл, разделённые бассейны с анимацией за территорией и спокойным плаванием в центральной зоне. Вежливый персонал, готовый придти на помощь, достойная анимация в течение всего дня и вечера. До моря 3 минуты неспешным шагом по переходу под шоссе. Предоставили очень просторный номер на семью из 4 человек.
По минусам: Очень слабый фруктовый стол, практически отсутствие алкоголя иностранного производства (для концепции UALL это странно), интернет работал иногда с перебоями (возможно влияние крайнего номера), а самой комнате в прихожей-туалете иногда были неприятные запахи из вентиляции.
Мороженное почему то выдают всего 1 час в день, само питание неплохое, но без изысков. На пляже после 9 утра найти лежаки проблематично.
Читать полностью
10
01 ноября 2019 | Ульяна Русинович
Отличный отдых!
Доброго времени суток! Отдыхали в начале октября, под конец сезона. В Турции уже в третий раз. Прилетели мы в аэропорт Antalya, до отеля добирались 3-4 часа. Приехали в 10 утра, заселение начиналось с 14. Мы оставили вещи в камере хранения и выдвинулись на завтрак. Ресторан не большой, но голодным точно не будешь. После завтрака мы пошли на море. Если хотите занять шезлонг, то лучше приходить пораньше))) уже в 10 места найти практически нереально. На пляже есть бар и небольшой фудкорт. До моря идти минуты 3-4, сначала перейти перекресток, потом по подземному переходу. Море теплое, чистое, рядом рыбки проплывают))) Заселили нас ровно в 2 часа, как и обещалось. Номер чистый, уютный, балкон с видом на территорию отеля. Т.к. отель довольно новый, вся техника исправно работала. В мини-баре каждый день была газированная и питьевая вода, остальные напитки были только в день приезда. При выходе из отеля открывается прекрасный вид на горы. Через дорогу располагаются все "Развлечения". Бассейн с пятью горками, также бар и фудкорт, детский центр, сцена и футбольное поле. Анимация - это самое лучшее, что было в отеле. Особенно хочу отметить Лауру. Не даёт скучать совершенно! Проводятся различные виды аэробики, волейбол, футбол, тир и дартс. Где-то в 2 часа дня Асым, ещё один аниматор, проводит водное поло. Вечером начинается самое интересное. В 20:30 аниматоры Кристина и Лаура проводят детскую дискотеку, где-то в 21:10 вручают грамоты отдыхающим, которые, например, выиграли в тир, в дартс и т.д. Потом ведущий Сефа объявляет начало шоу. Часто проводились веселые конкурсы и лотереи. После окончания желающие могли поехать на дискотеку в Аланью. На ресепшене есть круглосуточный бар, однако вечером туда огрооомные очереди. С ресепшена можно спуститься на -1 этаж, там располагается сауна, баня и соляная комната. На территории отеля располагаются ресторан a la Carte, салон красоты и фотостудия, не интересовались, что это точно такое. Также по пути на море рядом с отелем есть пару магазинчиков. Каждый четверг недалеко к отелю приезжает рынок. На какие-либо праздники на ужин в ресторане подаётся что-нибудь вкусненькое, что не встретишь в обычные дни. Также каждый вторник - это рыбный день. На этом я закончу свой отзыв. Было очень приятно отдохнуть в этом отеле. Вернусь на следующей год)))
Читать полностью
10
01 ноября 2019 | EGOR M
...
Очень хороший отель, добрый и отзывчивый персонал, хорошие аниматоры, октивные игры в басейне и около него, хорошоший и чистый пляж, большие 2 басейна, рекомндую его для отдыха большой и дружной семьёй всем найдётся так скажем свой уголок:)
Читать полностью
10
02 ноября 2019 | paliyka2007
Замечательный отдых с ребёнком!
Хотела бы отставить о зав о данном отеле! Приехали в отель мы вечером, поэтому заселили нас сразу. До отеля ехали больше 3х часов. По порядку! Питание: что покушать каждый для себя всегда найдёт. Мясо всегда есть, в разных вариациях. Есть диетическое меню. Я ем в основном мясо и овощи, по этому об остальном много сказать не могу. Но голодными никто не останется. Отель: отель симпатичный. Расположение от моря не очень далеко, дорога не напрягает. Заход в море отличный. Мне очень нравятся мелкогалечные пляжи, дискомфорта нет. Нам лежаков всегда хватало, учитывая, что мы всегда приходили в 8-10 утра. Единственное, в чем был большой минус, это то, что ни при каких условиях не дают второй ключ от номера. Это не удобно. Персонал в отеле весь отзывчивый. Все трудности решали в короткие сроки. Анимация отличная. Ребята молодцы, помогут с любой проблемой. Весёлые, улыбчивые. Были на всех вечерних шоу. Нам очень понравилось))) отель рекомендую!
Читать полностью
2
04 ноября 2019 | Светлана С
Отвратительное отношение к гостям
Добрый день! Пишу, как говорится, по горячим следам. 30 октября хотела навестить своих друзей из Москвы, которые заселились в отеле Lumos delux. В чем мне было отказано в грубой форме. Я это проглотила, не стала развивать конфликт. Но сегодня, 04 ноября 2019 года, я пришла проводить моих друзей, т.к сама организовала им индивидуальный трансфер. Но персонал отеля , в прямом смысле, вытолкал меня на улицу, типа вход только для проживающих. Я попросила позвать главного менеджера, на что сотрудник Habil Bildirici , ответил, что он тут самый главный и ему решать кого впускать в холл отеля, меня выпроводили на улицу , угрожали вызвать полицию, хотя я сама предложила это сделать, когда меня выталкивались улицу и этот самый главный стоял в дверях, вдруг я просочусь в их «5» звёзд . Я в шоке от такого отношения к гостям отеля. Я люблю Турцию, живу здесь, очень гостеприимная страна, очень вежливые, всегда приходящие на помощь люди, но в этом отеле столкнулась с таким хамством. Этот отель не заслуживает 5 звёзд !!!!
Читать полностью
2
04 ноября 2019 | Моя Л
Ужас!
Ужасный отель! Пока есть время в аэропорту, пишу! Сразу скажу приехала с папой и хотела показать ему гостеприимность Турции , живу сама тут и знаю много хороших людей , НО это не про этот отель! Во первых, отель еле тянет на 4 звёзды, во-вторых скудная еда! Что насчёт обслуживания , это вообще ужас , даже когда приветливо улыбаешься персоналу , нет никакой взаимности. Приветливы были только в Спа, потому что ты оплачиваешь процедуры , некоторые официанты и бармены строят из себя хозяев отеля , а ещё хуже, это РЕЦЕПШН ! Там вообще улыбаться не умеют! И ЭТО НЕ ТОЛЬКО МОЕ МНЕНИЕ! ТЕРРИТОРИЯ отеля почти отсутсвует, все в разброс , море через дорогу и тунель, АНИМАЦИЯ скучная. Танцоры будто самоучки! АЛКОГОЛЬ самый дешёвый , за хороший надо платить! И многих напитков даже не знают! Хотя когда были в 4 звёздах все было намного лучше и обслуживание и бармены ! Я знаю моя вина, что сама выбрала этот отель, но вижу одно, Отели обнаглели и сервис совсем не тот!
Читать полностью
10
07 ноября 2019 | kulaginanatysik
Прекрасный отдых!
Замечательный отель, красивый! Внимательный, отзывчивый персонал!. Посетили отель в конце октября начале ноября. Приехали с сыном в 7 утра в отель. Ехали всю ночь, от аэропорта примерно 3 часа. О чудо! Заселили сразу, были свободные номера! Приняли душ и на завтрак! Питание разнообразное! Чистота и в номере и в отеле! Wi-Fi ловит везде хорошо!
Читать полностью
10
10 декабря 2019 | Oxana
Для тех, кто хочет ОТДОХНУТЬ
Мы в Люмосе отдыхаем каждый год с 2017 года. Он становится только лучше. В этом году, правда, в июле было мало гостей из России. Приятный и отзывчивый персонал. Всегда большой выбор блюд. А какие сладости...Хороший ресторан А ля карт. Ребёнок в восторге от аквапарка. В таком ценовом диапазоне —это лучшее качество.
Читать полностью
6
14 июня 2020 | Tudor B
Больше не ногой в этот отель
Отель далеко от аэропорта, ехать 3-3.5 часа! Персонал на ресепшене неулыбчев! Пляж находится далеко от отеля, там не убирают вообще! Еда как и ресторан 2 баллов, меню скудный, официанты дети- не справлялись! У бассейна, лежаков мало. Анимация отсутствует!
Не советую
Читать полностью
8
03 сентября 2020 | tira616
Легкое разочарование
В свое время, когда мы делали выбор, информации не хватило. Поэтому, максимально подробно. Планировался отдых на свой юбилей в Греции, заранее оплатили, но Европу закрыли, решили не откладывать на неизвестно какой срок. Выбор пал на этот отель, т.к. в тот, который хотелось, наш туроператор не отправлял. Ночной перелет. До 6 утра были в отеле. Никто не рад. На предложение: давайте что то делать, искать выход. Да - да, конечно, вот сейчас – сейчас. Браслеты одели и все. К 10 утра включились мозги и за чаевые ч/з 5 мин нашелся, о, чудо, свободный номер. Питание: печаль печальная на UAI. COVID-19, конечно, внес свои коррективы. ОЧЕРЕДИ. На завтрак, обед и ужин не более 7ми основных блюд, включая гарниры (два, три редко), 1-2 суп- пюре. 4 точки раздачи еды, возле которых по периметру или вдоль линии ходят сотрудники, один или два, максимум. Только в обед появлялись таблички с наименованиями блюд. Расстояние, как положено для COVID-19. За 1,5 метра до мармитов тычешь пальцем во что то там съедобное. Ничего запоминающегося. Просто корм. Но, зато много не съешь :)). Потом переходишь в следующую очередь – салаты. По периметру идешь за сотрудником и что-то заказываешь. Накладывают ровно 1 ложку, всего, и смотрят на тебя, если показываешь еще, ложат еще одну, и т.д. Несколько салатов из одних и тех же ингредиентов только по-разному порезанных, колбаса 4х видов – невкусная, разный сыр, творог, оливки, несколько видов. Тут уж совсем ни разу надписей не было. Там где салаты, там же йогурты, халва 1го вида, печеньки 3-4 вида. В обед и на ужин добавлялась точка с тортиками и пр сладостями, вот здесь как раз были турецкие, были фрукты. Следующая очередь. Из питья: чай черный разливной или в пакетах, зеленый, маленькие чашки, кофе растворимый из автомата, тоже никакой, сок из автомата. Тоже 1 сотрудник сам из всего и всем наливает. Тоже очередь. 4 вида булочек. Тоже выдает сотрудник. Пока соберешь «поляну»…. Теплым удавалось есть только суп. Раза 4, на ужин, очередь стабильно существовала с 19 до 21.00 на весь торец холла. Мне кажется, очень не хватало сотрудников. Очень строго с мероприятиями по COVID. На входе в «ресторан» коробки с масками, без масок не зайдешь, в очередях за едой все тоже в масках, санитайзеры, меряют всем температуру. Тут, конечно, молодцы. Номер. Трое очень :)) взрослых людей, брали 2х комнатный, family. Прекрасный номер по планировке. Все соответствует официальному описанию. Балкон в одной комнате. Окно во второй, закрыто на ключ. Уговаривали его открыть 2 дня на проветривание, привлекли всех. То ключа не было, то от каких то детей берегли. Открыли. Межкомнатные двери, общий просторный коридор, хватает вешалок, крючков. 2 прекрасных санузла. НО.. Номер выходит на главный фасад, автобусы с экскурсий или в аэропорт среди ночи подъезжают и при включенном моторе стоят «сколько надо». В комнате с окном и джакузи общая стена с технической комнатой. А уже в ней стоят промышленные кондиционеры, которые охлаждают весь этаж. Днем ничего не слышно. А ночью гул, вибрация, машины. Это кошмар. Воду в номер, кстати, принесли всего 2 раза за неделю, джакузи не наполняется. Территория: Ее почти нет. С 2х сторон отеля дорога. Одна – шоссе = шум. Перпендикулярно ей (и морю) внутрипоселочная, шума меньше. Внутренний двор – бассейн и терраса ресторана. Бассейны 120 – 140см. Все. Через внутрипоселочную дорогу – маленький аквапарк. 5 горок общих и бассейн, там же детский бассейн, глубина 40см и горка для совсем маленьких, бар, место для вечерней анимации. В целом неплохо. Но лежаки надо занимать заранее. На всех не хватает, как и на пляже. Напитки: Все есть, но не все привычного вкуса, особенно, коктейли. Ну, тут дело вкуса. Без претензий. Wi-Fi. Очень плохой. В номере практически нет. В концепции отеля заявлено другое. Нам он был крайне необходим. 2 дня разговаривали на reception, на 3ий пошли к менеджеру. При заявленных в концепции 944 местах, оправдывали себя тем, что у них сейчас 600 гостей и Wi-Fi разбирают. Букв написала много, может, кому пригодится. Общий вывод. Ехать туда не стоит, если это не первый выезд за границу. Для первого раза все сойдет. А вот для любого следующего – разочарование.
Читать полностью
2
14 сентября 2020 | Григорий Б
Разочарование в 5* звёздах
В номере wifi не работает, на вопрос почему так на ресепшене отвечают, всё хорошо, мучаюсь целый день, чтобы связаться по работе, а уже молчу о вечернем просмотре фильмов или видео на ютуб. Халатов в номера не дают, вторую карту для входа в номер не дают, утюг, чтобы погладить свои вещи после поезлки тоже не дают, идите говорят в прачечную и там погладят, сервиса никакого. 'собственный' пляж ужасный моя девушка вечно боялась заходить одна, камни кругом. В столовой вместо картофельного пюре, разведённый кипятком роллтон. Гамбургеры в снек баре из резинового мяса купленноно по самой дешевой цене и еще по акции видимо. В общем сильно натянутые 5 звёзд, я бы 3 еле дал, в отелях с 3 звёздами люди более лояльны и вежливы, а типы на ресепшене очень любят кидать трубку когда им звонишь или вообще её не берут.
Читать полностью
6
26 сентября 2020 | Darya S
Разочарование в отеле
Никогда не писала отзывы про отели, но вот наконец решила это сделать. Отдыхали с мужем с 15 по 23 сентября. Отель за нас выбрали, так что выбора у нас не было. Приехали в отель в 09.00 часов. Слава богу, хоть заселили сразу, так как номер был готов. Номер на четвёртом этаже, в целом номер большой, светлый, так как в нем балкон и ещё окно с видом на горы и теннисный корт (на балконе вид на теплицы с бананами). Сам по себе отель красивый, красивый интерьер в лобби и на рецепшене. Из минусов номера : карточка одна и больше не дают, говорят, мол система с двумя картами не работает. Когда приходишь в номер с пляжа, в номере страшная духота. Холодильник морозит очень плохо, один раз положили туда мороженое, и оно превратилось в воду. Ночью балкон не открыть, так как очень шумно работает вентилятор. За 9 дней ни разу не налили мыло в душе, день на пятый душ вообще потёк. Фен перегревался и не работал. За время отдыха ни разу не меняли постельное белье(видать, Зульфия посчитала, что мы не поросята))) На рецепшене почти никто не говорит по русски, хотя в отеле было процентов 80 русскоговорящих туристов. Гастерлейшен также не говорит по русски, что для меня оказалось очень странным. Ковры в холлах очень грязные, с пятнами, как будто их годами никто не чистил, вообще уборка в целом оставляет желать лучшего, хотя и оставляли уборщице денежку. Из спиртного только местные виски, текилла, водка, коньяк, джин, хотя в концепции заявлен интернациональный алкоголь. Единственный плюс - это ночной бармен, который хоть как говорил по русски и делал вкусные коктейли))) что касается ресторана, там постоянные очереди, иногда до лобби, тычешь в еду как придурок, а джамшуд накладывает тебе две ложки, десерты вообще поставили очень далеко, что не видно было, что там стоит. Из гарниров был только рис, два раза давали спагетти (!!!), один раз картошку, пасты не было вообще, как и морепродуктов. Из плюсов разнообразие мяса, была телятина, курица, индейка, один раз разделывали баранину. Завтраки скудные, блинчики даже были не всегда. Кофе порошковый. Понятно, что они экономят из-за короны, но не до такой же степени в отеле такого уровня... Из фруктов были яблоки, сливы, виноград, груши, арбуз и дыня(не сладкая). Из плюсов отеля могу отметить хорошее спа, хозяин и массажисты приветливые, можно было ходить бесплатно в сауны и тренажёрный зал. Сначала говорили, что нужно записываться заранее, но потом можно было ходить в любое время, народа немного. Брали платный хамам и массаж, ничуть не пожалела, массажист Мустафа после первого массажа рассказал о проблемах со спиной, что меня действительно беспокоит.
Про интернет это отдельный разговор.. Работал плохо и с перебоями, на пляже не ловил, все туристы жаловались на интернет, а на рецепшене только разводили руками. После выселения из номера его просто вообще не стало.
Море далеко, через дорогу и подземный переход, в последние дни шезлонгов не хватало, пляж небольшой.. Было мороженое один час на пляже, холодильники с мороженым стояли в другом помещении, наверное, чтобы туристы не видели его))) 😂
Персонал не приветливый, территории в отеле практически нет. Аниматоров вообще не видели, анимация была минут 40 и слабенькие шоу. Не знаю, как и чем они заслужили делюкс, отель явно не пять звёзд... Надеюсь, данный отзыв будет полезен при выборе отеля.
Читать полностью
8
07 октября 2020 | Светлана Курсова
Приятный отель)
Читаю отзывы и в очередной раз думаю - кто что хочет, то и видит. Мы отдыхали в этом отеле с 14 по 25 сентября. По прилету больше часа ждали багаж, потом ехали до отеля, развозя других туристов, больше 3-х часов. Но автобус с кондиционером, не могу сказать, что очень тяжело, интересно было посмотреть по сторонам) В отель заселили сразу, без всяких проволочек. Персонал приветливый (не знаю, кому там показалось, что не улыбчивый, как вы - так и к вам). Номер выбирали по отзывам, чтоб не шумно, повыше (4 этаж), и с видом на море. Так все и было. Убирали КАЖДЫЙ день, даже тогда, когда мы выставляли табло "не убирать"! Пастельное - белоснежное. Все расходники заменялись-доливались сразу. Да, немного неудобно, что когда уходишь из номера - отключается свет полностью, в том числе и кондей, и холодильник. Но сказать, что прям трагедия - нет. В ресторане были небольшие очереди, но персонал работал очень шустро, так что тоже не в напряг было. Освободившуюся посуду убирали мгновенно! Народ жалуется на "скудное" меню....не знаю, нам хватало, попробовали по-немногу, определились и брали, что понравилось. Еще пишут - до моря далеко. Да вы что, народ?! Перейти через дорогу и пройти подземным переходом 5-7 минут прогулочным шагом - разве это далеко? Со связью были проблемы, но мы не страдали, может было тяжелее молодёжи, которые без интернета вообще не могут и тем, кому связь нужна по работе....а так...в фойе, кстати, есть компьютеры стационарные. Анимация. Ну, да, не сильно впечатлила, но время провести можно было вполне. Мы с удовольствием съездили на 1-дневную экскурсию, хоть и не очень хорошо говорил наш гид по-русски, но впечатлений осталось много) Про сам отель могу только повторить - красивый, новый. На пляже лежаков хватало. Особое спасибо спасателю - даже тапки ловил, не то, что людям помогал. С утра были вымыты и расставлены по струнке лежаки. На пляже тоже оперативно убирали использованную посуду. Пляж мелко галечный, для входа надо найти место (мы заходили чуть правее от места спасателя), в стороны - да, есть крупные камни, но если нет большой волны - не помеха точно, еще чуть дальше, на соседнем пляже, наблюдаются какие-то плиты....Обслуживающий персонал наблюдает, конечно, за отдыхающими и делают выводы, как и мы, собственно... Нас провожали с выражением уважения: правая рука прикладывается к сердцу и сопровождается наклоном головы. Вывод - меньше придирайтесь, больше улыбайтесь и будет вам счастье! Всем спасибо!
Читать полностью
10
08 октября 2020 | Кристина Ю
Отличный отель
Отдыхаем тут с сестрой и сыном.Хороший отель,чистый.Еды достаточно.Пляж рядом.Убирают каждый день,по поводу постельного белья всем привередам хочу сказать.а дома ,вы что каждый день постельное меняете🤣.с интернетом все хорошо.работает и в номере и даже на пляже
Читать полностью
10
23 октября 2020 | Lana
Отличный отель
Отдыхали с 14 по 21 октября. отель чистый, кухня наверное в связи с закрытием сезона и небольшого количества гостей была
скудновата, но голодными не ходили. Один минус очень сильно поразил, о чем пришлось сообщить главному менеджеру, что бармены ресторана и бара аквапарка, почему-то выполнив технические работы (заменив бочку с пивом или мусорный мешок) возвращаясь к работе с гостями не моют руки. Магазины при отеле очень с привлекательными ценами. Продавец Билгин щедрый на скидки клиентам отеля. Пляж чистый, питание достойное, номера чистые. Анимация интересные. Очень красивый холл (люстры включают по просьбе наверное экономия). Очень приятные ресторан Аля-карт.
Читать полностью
10
23 октября 2020 | Мар Г
Отлично!!!
Отдыхали в отеле с 8-15 октября, втроем в номере с джакузи. Впечатление осталось очень хорошее. Номер достаточно небольшой для троих, но терасса все компенсирует!
Убирали номер ежедневно, полотенца меняли также каждый день, что очень удивило. За неделю ни разу не убрали на терассе, что не очень хорошо...Джакузи, к стати - когда сливаешь воду, она почему-то вытекает через щиты и льется прямо на терассу соседнего номера, где и находится слив...это очень странно.
При заселении не дали концепцию отеля, поэтому не знали, в какое время завтрак-обед-ужин и вообще, какие платные-бесплатные услуги предоставляет отель. Русский язык персонал понимает очень плохо. Что странно, так как отдыхающих русскоговорящих было 80%.
Два дня просили дать пробку для джакузи, которой в номере не оказалось...скорее всего, так получилось, потому что не дали чаевые портье при заселении. Ну, простите, не подготовили мелкие деньги.
На этом минусы, пожалуй, все. Но это мелочи.
Очень красивый отель! Впечатлил холл. Еда, в принципе, на любой вкус. Обязательно курица, говядина, индейка и белая рыба ежедневно. Для веганов тоже есть блюда, достаточно вкусные. Ежедневно на завтрак выпечка. Читала комменты, когда отель выбирала - девушка писала, что есть нечего, спасались мивиной...вы в своем уме, простите?!! Да, еда недосолена и недоперчена. Но для каждого отдельно подается соль и перец, есть разные соусы, оливковое масло и т.д. Говорить, что нечего есть - это просто вранье. Все достаточно вкусно и разнообразно.
На пляже с 10 до 17.00 есть что перекусить.
В аквапарке - также. Голодными не останетесь.
Были в la card - честно, еда в основном ресторане понравилась больше. Там нет, конечно, креветок и красной рыбы, но, очень достойно все.
Карантинные меры безопасности соблюдаются четко. На входе, в лифте, в ресторане есть санитайзеры. Бесплатные маски, столы стоят на расстоянии 2-2,5м. При заселении обработали чемоданы.
На барах очень приветливые молодые люди работают. Алкоголь местный - как везде, так себе. Но есть неплохие коктейли.
Экскурсии. Не понравилось то, что озвучено было, что в отель прибудем в 18.00, а по факту - в 21.00. Далеко ехать из Аланьи до турецких красот...Например, озеро Салдо. 4 часа в одну сторону на автобусе, посещая проплаченные гиду точки. Ну, такое. Малоинформативно, неинтересно, день потратили зря. За 35$ с человека можно было больше рассказать истории. А не предварительно впаривать оливковое масло и рожковый сироп. Экскурсия в Аланью также особо не впечатлила. Но, повезло с гидом. Много интересного рассказала, внепланово заехали на смотровую площадку. В общем, спасла ситуацию. Корабль и купание в открытом море также порадовали. Но на 35$ не тянет.В общем, на экскурсии такого плана больше ехать не будем. Сплошное разочарование и впаривание дорогущих
ненужных вин и масел.
Порадовал шоппинг. Бесплатный трансфер отель-ТЦ-отель. Но, надо торговаться с деревянным незаинтересованным лицом, тогда толк будет. Например, купила себе кожанную куртку с мехом ламы за 250$. В Украине такая 500-550!изначально продавец хотел 500, я давала 230. Чем очень его озадачила.
В общем, отдых отличный! Отель на 5 с
маленьким минусом. Писала выше, почему.
Но это мелочи. Самое главное, лететь на отдых с хорошим настроением! Тогда все обязательно будет ок!
Если будем лететь в Аланью, то только в Lumos!
Читать полностью
6
25 октября 2020 | Alexandrina C
Bнимание!
Oтель хороший, просто обратите внимание на сумку, которую вы оставляете в номере и в кошельке. горничная, которая воровала. , и никто не несет за это ответственности, даже управляющий ночью ничего не делал. мое первое разочарование в анталии, я нигде не страдала так стыдно! некоторые горничные даже не убирают, просто воруют. другие, серьезно относившиеся к этому, даже не знали, что в комнате не убирали 3 дня. чистота в номере оставляет желать лучшего
Читать полностью
2
30 октября 2020 | ViktoriaValia2005
Ультра, ребята , вы серьёзно?
Отдыхали в Турции на не впервые( всегда в октябре) и есть с чем сравнить. Приехали мы в отель рано, нас встретил приветливый представитель ресепшена и предложил позавтракать, там мы познакомились с туристом , который сказал про отель, что это дно, мы с девочками подумали, что видимо у мужчины завышены требования, что надо везде видеть позитив , но он оказался прав. Пляж- чистое море , замечательный заход, шезлонги, матрасы не обрабатывались никогда, я нечаянно пролила кофе на стол, этот же стол с засохшим кофе стоял на следующий день, мы попросили протереть , нам его поменяли, поставив стол рядом с другим шезлонгом...)))). Столовая( рестораном язык не поворачивается назвать) -за 15 дней из гарниров всегда был рис , три раза дали спагетти, два раза картофельное пюре, очень скудный выбор местного, рыба гриль была три дня , зелени выбор был очень маленький, не было часто даже укропа с петрушкой....(, десертов и фруктов было очень мало,пита и пицца были первые несколько дней и только на бассейне, с 14-15.00 давали мороженное ( это в Ультра...(...)))))довольствовались чем могли.....( номер-номер у нас был с джакузи и шезлонгами , если вы решили посидеть в джакузи, то не забудьте одеть купальник, так как сверху на Вас обзор со всего отеля)))))) уборка производилась отвратительно, спасали тапки, если не обуешь, то ноги грязные, бельё меняли три раза. Как-то утром я проснулась покусана неизвестными насекомыми( фото приложу) я обратилась с этой проблемой к Guest relations, которая пообещала, что сделают обработку номера и она проконтролирует, пришли горничные попросили нас выйти на террасу , обработка длилась минуту)))), на утро я снова была покусана, мы сами сняли постельное бельё и подняли матрас , где нашли насекомое, только после того я мы принесли ей в бутылке насекомое и показали новые укусы, была решена наша проблема ...(. Бар- спиртные напитки только местного производства( хотя Ультра подразумевает напитки импортного производства). Анимация- она есть, но её нет.....))))) Не надо сваливать на пандемию, на конец сезона,Вы же не изменили концепцию отеля , не снизили стоимость, тогда почему всё так печально в Вашем отеле?! в сентябре мы были в другом отеле пятёрка ( не Ультра) Он просто космос на фоне Люмоса. Плюсы - приветливые работники баров, ресторанов, красивое здание) Остальное - большой минус . Когда я читаю последние положительные отзывы о Вашем отеле, у меня только один ответ- или люди впервые в Турции,или до этого отдыхали только в три звёзды ,другого точно не дано
Читать полностью
6
01 ноября 2020 | Елена
Отдых во время пандемии.
Отдыхала в этом отеле 7 дней с 30.07.2020. Отель на твердую 4, но никакие не 5, и тем более не ультра. Теперь вкратце по порядку. В отель приехала в первой половине дня, сразу заселили в просторный трехмесный номер. Первое впечатление от отеля: шикарный интерьер, все новое, красивое. Територии у отеля нет. Немного лежаков возле бассейнов. Не смотря на то, что номер убирался ежедневно, убирался плохо, пол ни разу за 7 дней так и не помыли. Полотенца менялись, минибар пополнялся по требованию. Пляж чистый, ежедневно убирался; лежаков хватало всем, лежаки находились на приличном расстоянии друг от друга. Полотенца пляжные менялись за день сколько угодно раз. В баре на пляже приятный бармен, на пляже спасатель. После 10.00. на пляже можно было брать фрукты, бургеры и прочее. Но персики, нектарины были очень твердые.
За все время отдыха ни в одном из баров я не видела ни Мартини, ни Бейлиза, где какое ультра????
По ресторану. На то количество мест, на которое рассчитан этот отель, нужно 3 таких ресторана, места очень мало. По питанию я не привередливая, на завтрак все устраивало: вкусная выпечка, сухофрукты, пара видов несоленых сыров (их было больше, но соленые, но все каждый день одинаковые, с плесенью и твердых не было), капкейки, тосты, йогурт, зелень-овощи-фрукты, какие-то сосиски, яйца вареные, жареные, картошка фри... Но ни разу не было ни блинчиков, ни омлетов. По фруктам вроде выбор неплохой: черешни, несколько видов яблок, два вида винограда, персики, абрикосы, нектарины, сливы, арбуз, дыня, груши, но никакой экзотики, даже инжира, клубники, апельсинов не было. В обед вроде выбор и есть, голодными не будете, но не понятно, где что, нет подписей блюд, а персонал не владеет русским языком. Мясо было, рыба была одного вида. На ужин, обед неплохой выбор сладостей. сок только в автомате. За 7 дней 2 раза была только соленая красная рыба, один раз кольца кальмаров и креветки. На этом все. Была неплохая кондитерская. Ресторан Аля карт не работал, мороженое один час в фасовке по 45 грамм, его всем не хватало.
В день заезда у меня был день рождения, никто никак не поздравил, АбЫдно.
Очень хвалили Спа салон, но та приставучесть, с которой в него зазывали, отбила все желание его посетить. В чем проявлялось ультра я так и не поняла.
Читать полностью
10
01 декабря 2020 | Catherina_Olegovna
Отличный отдых.
Прилетели 21.10.2020 в 11, ждали мы в районе 30 минут и нас тут же заселили. Т.к. уже был конец сезона, народу в отеле толком не было, а перед вылетом и вовсе ни кого. Для меня лично это просто подарок, я в принципе о Турции не очень хорошо думала и не хотела ехать, потому что думала что это тоже самое по количеству людей как и на чёрном море.
Все дезинфицируют, при прилёте у нас забрали багаж, при нас его продезинфицировали и отдали.
Убирают номер хорошо, ежедневно. кто-то писал ранее, о том что постельное белье не меняют, у меня тогда вопрос: «а дома каждый день постельное белье меняете?!»😄
Кормят хорошо, но последние три дня было одно и тоже, но понятное дело, народу то совсем нет. Завтраки просто великолепные 😋 их панкейки с пастой, просто ни с чем не сравнить. А дорадо?! Мммм, я сейчас вспоминаю 😍
Для меня главное уборка все же была, оцениваю в заслуженные 5 звёзд.
Читать полностью
10
01 февраля 2021 | Валентин
Прекрасный семейный отдых!
Очень комфортный и приятный отдых. Отдыхали сентябрь- октябрь 2020. Отель в одной минуте ходьбы до моря, море выше всяких похвал. Сервис в условиях пандемии нас не напрягал абсолютно- вход в ресторан в масках с замером температуры и раздача блюд поварами и официантами - это единственное, что отличало наш отдых в Турции от предыдущих. Территория отеля сравнительно небольшая, но продуманная - основная зона отдыха в отеле это большой бассейн плюс спа, сауна, хамам. Рядом через дорогу находится зона аквапарка, с баром и площадкой со сценой для вечерних программ. Хочется отметить наличие футбольного поля с натуральным покрытием в этой зоне. В целом впечатление отличное, сервис на достойном уровне, впечатлила работа бармена Хакана (Hakan)- парень работает за троих, знает свою работу и выкладывается для гостей на 200%.Рекомендуем всем начинающим и опытным туристам, здесь турецкое гостеприимство и качественный сервис не оставят равнодушным никого, вернуться и советовать друзьям будет хотеться всегда.
Читать полностью
10
26 июля 2021 | Roman D
Супер отдых
Приехал в отель с моей семьёй. Отель очень крутой, особенно мне понравились аниматоры, очень крутые ребята, позитивные и мотивирующие. Моей младшей сестре очень понравилось в game center она была всем очень довольна!!!
Спасибо за отдых Кристине, Лауре и Алишке!!!
Читать полностью
6
26 июля 2021 | Inna
Неплохой отель но не для отдыха с маленькими детьми
Отдыхали 4-ый раз в Турции,поэтому есть с чем сравнить.Отель красивый с хорошими номерами,вторая линия о чём не везде пишут,до моря недалеко но если вы настроены увидеть море с гостиницы то тут этого не получиться.Очень далеко от аэропорта,часа 3 добираться.Персонал почти не разговаривает на русском.Отель продаётся как ультра всё включено,но ничего ультра здесь нету,стандартное всё включено в Турции.Меню для детей нету совсем,один вид кашы утром и то никакая.Погулять за пределами отеля негде,одни стройки и несколько магазинчиков.Анимация очень слабенькая,после 22:00 заняться абсолютно нечем ,все сидят на диванчиках в холле или идут спать.Пляж:песка здесь нет совсем,хотя на сайтах пишут что пляж песчано-галечный, и есть фото с песочком,очень некомфортно для семей с детьми.Заход в море расчисчёный-потом большые камни.Нашы дети вообще не хотели идти на пляж из-за камней.Для нас хорошее море ето было требованием номер один,расстроились очень,купались мало.Отель не соответствует своей стоимости,разве что за хорошую цену и без детей.
Читать полностью
10
26 июля 2021 | Галина Ф
Отличный отдых! Всем советуем!
Красиво- Шикарный холл!
Вкусно- Отличная еда и хороший алкоголь!
Весело- Спасибо аниматорам! Сефа, Лаура, Али- Вы супер!
Чисто- стекла везде блестят, ни пылинки не найдешь!
С вниманием относятся ко всем гостям, есть русскоговорящие везде, всегда помогут и подскажут! Спасибо ночному менеджеру за общение и внимание!
Море- всегда великолепно!
Отдыхом мы очень довольны.
Отель- Хорош!
Будем рекомендовать его своим знакомым!
Надеюсь еще вернемся!
Читать полностью
8
06 августа 2021 | Natalja Jakovleva
Летний отпуск в Турции в отеле Lumos Delux
В The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa отеле отдыхала с двумя детьми по 11 лет в июле 2021 года. Отдых длился 10 дней, все ультра включено.
Отель от аэропорта Алании находится в 3-3,5 часа езды с заездом в несколько других отелей.
Отель супер-новый и очень красивый, не придраться. По приезду (примерно в 2 часа дня) нас встретили на ресепшене, чемоданы сразу забрали на обработку и дезинфекцию. Мне дали заполнять бланк и надели на всех бирочки, после послали сразу же на обед, что было немаловажно с учетом того, что мы летели из Таллинна на 5 утра.
После обеда номер был готов, нам дали хороший номер на 5 этаже. Вид с номера выходил и на море, и на горы (хотя отель и находится на 2 линии). Короче, все замечательно.
Пляж. До пляжа идти через проезжую дорогу минуты 3. Пляж у отеля свой, лежаки и зонтики - все есть. Правда пару дней было не дорваться до лежаков, может потому что на праздники был весь отель забит. Но это нас не расстроило, мы потом приходили часов в 4 и все было свободно. Также на пляже есть свой бар, где есть напитки, мороженое, фрукты и гёзлеме. На пляже есть свой спасатель, который очень пристально следит за купающимися и если он сказал нельзя, то реально нельзя )))
Море. Море приятное и освежающее, красивого прозрачного цвета, одним словом сказка. Но заход в море очень неудобный, так как много больших камней в море и сразу же глубоко. Если с детьми купаться, то обязательно спец. обувь и спасательный круг или матрац. Идеально, чтобы все умели плавать в таком месте. Зато можно любоваться разными рыбками, которые живут между камней и это недалеко от берега. Мои дети плавали с масками и были в восторге, я а трусиха плавала на матрасе )))
Номера. Номер просторный, все новое. В номере чайник, чай, кофе, сливки и сахар. В холодильнике в начале есть вода с газом и без, кока-кола, спрайт и фанта, также есть 2 вида соков. После вам приносят только воду с газом и без газа. Также в ванной и туалете есть гель для душа, шампунь (берите из дома свой шампунь и бальзам, так как после него волосы деревянные), мыло для рук, набор со спонжиками, ватными палочками и палочкой для ногтей.
Уборка в номерах. В период, когда мы отдыхали убирали посредственно. Я даже не поняла, меняли ли нам за 10 дней постельное. Я думаю это связано с тем, что в тот момент у них не было cleaning менеджера, это я подсмотрела на стенде, где все имена менеджеров вывешены.
Территория с горками. Территория очень маленькая, мест на лежаках не хватает. Некоторые люди занимают лежаки с вечера или очень рано с утра, так как оставляют там свои полотенца и все - нет мест. Думаю администрации отеля надо переменить тактику "выдавания" полотенец, лучше если их выдавать утром и до 12, например. Сейчас полотенца меняют в СПА на свежие с 5 до 7 вечера. А так на территории есть 5 горок, бар, пицца, детский клуб, сцена для выступлений и поля: футбольное и баскетбольное.
На территории отеля есть спортивный зал. Зал большой, хорошо проветриваемый и много разного оборудования, все работает суперски. Я занимала только беговую дорожку.
Также на территории есть лобби-бар (разные напитки) и бар со вкусняшками, где можно взять турецкий кофе и сладости.
Еще я видела, что в отеле есть СПА с разными процедурами и внутренний бассейн, но этими услугами за ненадобностью я не пользовалась.
Анимация и детский клуб. Анимация не очень ни для детей, ни для взрослых. Пару дней детский клуб вообще не работал, и было не понятно когда он вообще открыт. Второй раз мини-дискотека и вечернее представление для взрослых вообще не состоялось и было не понятно, по каким причинам. Думаю администрации надо подумать еще раз, как развлекать взрослых и маленьких гостей.
Работники все приветливые, отзывчивые и культурные, готовые помочь и ответить на все вопросы. Особенно запомнился светловолосый парень молодой и высокий, что помогает разораться с чемоданами и в баре, где горки молодой бариста, очень вежливый!
Одним словом - отель хороший и впечатляющий свой новизной, но немного надо бы повысить уровень обслуживания. В данный отель думаю можно будет вернуться еще раз, так как мне понравилось. Могу дать четкую оценку на 5, нооо с небольшим минусиком )))
P.S. Смутил один факт, что на троих нам дали только один ключ от номера и никаким образом, как бы я не просила - не давали второй ключ, что было очень неудобно.
Читать полностью
10
16 августа 2021 | юля
Великолепный отдых!
Отдыхаем в этом отеле в августе 2021,все очень нравится,в отеле очень разнообразное питание,великолепный пляж,отзывчивый персонал,очень доброжелательная атмосфера,сам отель очень красивый,для ребёнка горки,прекрасный отдых 👍
Читать полностью
10
18 августа 2021 | Anastasia K
Наш любимый Люмос!
Мы обожаем этот отель! Были 7ой раз в нем! Очень чисто, очень вкусно, очень весело! В отеле работает очень приветливый персонал, а какие там аниматоры!!!! Просто лучшие! Лаура, Кристина, Али, Сефа, Асим! Живут в наших сердечках от отпуска к отпуску <3 В Хамаме все просто великолепно, массажисты толковые, все очень чисто! Рекомендуем
Читать полностью
4
10 сентября 2021 | Иван С
Не вернусь сюда никогда
Ужасная еда, рыбу готовить не умеют, баранина воняет, фрукры ужасные, целый день одни и те же бургеры. Максимум 3 звезды этому заведению.
Подали отвратительных крабов, но не дали инструмент для разделки, пиво ужасное
Номера без шумозиляции, по соседству ночная дисктека долбит до 12 или часу ночи
Читать полностью
4
18 октября 2021 | Альбина М
Отель 3 звезды максимум, не 5
Отель выглядит очень хорошо, красивый, чистый, хорошие номера, уборка. То есть для тех, кто любит чистоту и красивый вид, вариант неплохой.
Расположение - очень далеко от города, если вдруг захотите поехать посмотреть что-то интересное, 30 минут на автобусе или такси. Но есть улица с ресторанами, по ней можно гулять и при желании добраться до набережной.
Из минусов - еда просто отвратительная, живот болел каждый день, есть было особо нечего, из мяса в лучшем случае увидите курицу, и то иногда она на вкус как кусок сами знаете чего. Из гарниров на вкус нормальная только картошка, салаты, фрукты, сладости - просто жесть) это не 5 звезд, в лучшем случае 3, и то с натяжкой. 5 видимо дали за то, как выглядит. Впервые в Турции настолько отвратительная еда.
Персонал грубый, обращается с русскими, как с отбросами, не все, но многие, были случаи, когда хотелось их уже послать.
Интернета нет вообще, он ловит раз в три года и хватает максимум на отправку сообщения. Мы покупали карточку.
3 часа трансфера того не стоят, уверена, можно найти отель лучше и ближе. В этот больше ни ногой.
Читать полностью
10
25 октября 2021 | Сергей Б
Отель зачëт!
Очень хороший отель, размещение супер, номера на пятëрочку (1230) , еда норм, обслуга класс. Отдельное спасибо барменам. Анимация класс, привет Лаура, Кристина, Али, Сефа, Асим! Пляж очень хороший заход отличный, ходили больше на пирс нырять!
Читать полностью
4
26 октября 2021 | Елена
Не советую
Были 5 раз в Турции и всегда в бюджетных пятерках, так что сравнить есть с чем. Сам отель относительно новый и современный. Расположен минут в 30 езды от Аланьи. До города можно добраться без проблем на автобусе (билет - 1 доллар) или на такси (такси можно вызвать с ресепшена).
В отеле есть практика заселять в номера другой ценовой категории. У нас был оплачен вид на море, поселили вид на стройку, после скандала и только на следующий день поселили в номер выбранной ценовой категории. Видела похожий случай: люди оплатили стандарт - поселили в эконом, ссылаясь на отсутствие свободных стандартов. Пляж не понравился. Отель семейный и предполагается, что будут дети. Но на море резко начинается глубина, метра через 3, есть пирс, но с маленьким ребёнком там не покупаешься. Сам пляж галька, мелкая галька, очень мелкая галька - песка нет вообще. Лежаков всегла хватало. Вода в море очень прозрачная - это плюс. На территории есть бассейны, но вода в октябре там ледяная и мало желающих купаться. Еда в ресторане обычная, без изысков (голодными не будете, удовольствия от еды не получите). Сладости и десерты просто ужасные. Анимация плохая. Постоянные задержки мероприятий минут на 5-10. Ходили на стрельбу из воздушки. Начало в 14 15 (практически самая жара). Прождали до 14.25 в итоге всем дали 3 выстрела и свернули мероприятие. Мини-диско в обычном формате, только постоянно задерживали. Больше ни в чем не участвовали. Ходили в спа центр (нужна предварительная запись). Если подводить итог: при покупке тура в этот отель расчитывали на более качественный отдых. Этот отель рекомендовать не буду. За эту цену можно найти более достойный вариант с хорошим пляжем, вкусной и разнообразной едой.
Читать полностью
6
02 ноября 2021 | Екатерина Л
Не от всего в восторге!
Были в Люмосе с 16 по 27 октября. Покупали путёвки в Барнауле через ТUI, оплачивали за ультра и номер делюкс, но впервый же день узнали, что у всех здесь одинаковые условия. Нас встретил очень приятный, улыбчивый и с чувством юмора Умид. От номера сначала были в восторге, на балконе джакузи, всё белоснежное, картина с закатом! Только позже выяснилось: вода в джакузи еле бежит, напора совсем нет, мы даже не набирали её ни разу, да и купаться на втором этаже, когда на тебя смотрит весь отель, кто живёт выше, в чем? Как у нас убирали, это смех на палке! В предпоследний день у нас было 10 мокрых банных полотенец, она докладывала, то одно, то два, а зирать их не считала нужным. Мы наверное и не просили бы менять полотенца, если бы они сохли, но в конце октября за ночь ничего не высыхает! А утром вытираться мокрыми не хочется. Шампунь с гелем не выпросишь, берите с собой! Зубную щётку и пасту стала спрашивать они сказали ек, то есть нет, я такое впервые встречаю! Пять звёзд? Делюкс? Пришлось покупать пасту зубную. Потом от отдыхающих мы узнали, что в каждом номере есть халаты, когда я стала просить и у горничной и в низу, сказали нету! Видимо нам не положено, хотя в соседнем номере были, не приятно. Пастель не меняли, но мы об этом не переживали, она осталась белоснежной, мы и дома каждый день не меняем. Вообще мы не особо прихотливые, но когда туроператор говорит возьмите номер делюкс, возьмите ультра, а по сути будешь всё выпрашивать и ничего не получишь, как-то чувствуешь себя обманутым. Из уборки у нас только мусор выносили, полы не мыли,спасали тапочки. Наш встречающий в отеле гид от tui ничего нам не рассказала ни про отель, ни про магазины, вообще информации ноль, она просто впаривает туристам туры. Мы купили памуккале и местный ленд Легенда. Когда съездили в Легенду, поняли, что от второго нужно отказаться, но наша Ксения сказала, что деньги они не вернут, могут только 50%, за памуккале мы отдали 100$ за двоих, полтинник дарить не хотелось, пришлось ехать. Чудо поездка! Наш отель самый дальний, забрали нас в 1:30 ночи, только в 11:30 мы были на месте, с гидом примерно час вместе, а потом там дали время в14:30 чтобы все были в автобусе. До которого нужно было идти минут 20. Естественно мы ничего не успели, зачем столько мучать людей ради двух часов? Вернёмся к отелю. Кухня нам очень понравилась, голодными здесь точно не будете. Баранина, телятина, курица, рыба ежедневно. Какие вкусные овощи! Торты ежедневно в обед и на ужин, местные сладости обалденные! Я не знаю, что готовят дома те кто пишет, что есть нечего или однообразно? Всё очень вкусно, нам всего хватало. Зелень была вся, фрукты и в ресторане и на барах возле пляжа и на море. Море чистое, прозрачное, пляж галька, заходить в море хорошо, но не большой участок нужно проплыть, буквально два три шага, там большие камни. Лежаков всегда хватает. Интернета нет совсем, ночами только в лоби, приходилось там сидеть. (В лоби замечательный бармен, но работает он только днем до 17, он один делает очень вкусные коктейли!) За местную связь вам придётся отдать 25$ турксел, только не берите в магазинах бим, она никакая деньги на ветер она хоть и стоит 105лир, не работает совсем.
Читать полностью
8
02 ноября 2021 | Анна R
Отзыв об отеле Lumos. Отдыхала с сыном 09,2021
Отзыв The Lumos deluxe and spa
Общая оценка 4, а теперь по порядку
Лобби: шикарное Лобби 5 баллов.
Ресепшн: персонал небрежно-вежливый и уставший (отдыхала с сынов вконец сентября 2021г.), провожающий до номера «зажал» карточку на полотенце. 4 балла.
Номер: красивый чистый номер, не затасканный и затёртый, но уже на 2-ой день в ванной комнате появился жуткий запах сточных труб (2-ой этаж), и уже на 3-ий день было понятно, что убираться тут не особо любят (пыль не вытиралась ни разу за неделю), хоть и заправляли кровать.4- балла.
Ресторан: 5 баллов, хороший выбор блюд и разнообразие день ото дня , особенно на ужин гриль.
Территория разделена на 3 части: 2 через дорогу и 3-я у моря. Если вас не пугает постоянная перебежка с территории на территорию, то все ОК. 4 балла.
Бассейны: 2 бассейна от 140 см и 2 Детских. Чистый, с Горками и мостиками. 5 баллов.
Пляж: вход в море (Средиземное море) крутой и едва ли подходит для детей, в море везде большие камни. 4 балла
Анимация дневная: работают 2 девочки и парень милые, приятные, детям нравятся. Можно на пару часов оставить ребёнка в детском клубе под присмотром девочек (очень удобно, на мой взгляд). Сам Kids Club чистый и аккуратный.5- баллов (минус за сломанный инвентарь для игр).
Анимация вечерняя: 4 балла.
Детская дискотека: детям она очень нравится. Единственный минус: дети танцуют на сцене и иногда падают со сцены потому что плитка темная и не видно края. Советую отелю по краю сцены сделать яркую ленту как у нас везде в Москве.
Концертная программа: Из всей программы за неделю понравился только фокусник , хоть и фокусы простоваты, но выполнено профессионально, остальные полупрофессиональные полу-любительские номера. В один из вечеров ничего не было.
В целом отель хороший на твёрдую 4.
Читать полностью
10
16 ноября 2021 | Евгения М
Мне понравилось. Это мое первое путешествие заграницу, поэтому сравнить не с чем.
30.09-07.10.2021г. Мы с мужем замечательно отдохнули, нам очень понравилось, отель новый красивый, все работало, еда разнообразная, особенно очень большой выбор фруктов, также мясо и гарниры разные, салаты только однообразные, сладкое не особо понравилось (я не сладкоежка и не все люблю), один раз давали раков, турецкая ночь была с национальными блюдами, один поход в ресторан, ходили в рыбный, в ресторане только половина блюд новые, особенно понравились креветки жареные. По вкусу блюда на 4 , что-то очень вкусное, что-то обычное. Алкоголь не пробовали, просила в алкогольные коктейли не добавлять алкоголь, не хотелось только детские пить, некоторые бармены делали без проблем, а некоторые категорично отказывали, это же не сложно. Чистое прозрачное море через дорогу, минуты 3 идти, заход в море хороший, лежаков нам хватало, один поход на 30мин в хаммам (парная, солевая комната и сам хаммам), интернет бесплатный ловил по всему отелю и на пляже в первые дни, но потом стал зависать сильно. Бассейны чистые, немного прохладные, 5 небольших горок, но чувствуются "швы", но терпимо, все равно каталась. Анимация нормальная, не с чем сравнить, по вечерам программа только на одну неделю, да и в отеле провели только половину времени, брали экскурсии в парк развлечений The Land Of Legends (но очереди очень большие, хоть и конец сезона, по одному разу за день прокатились и то не везде), в Каппадокию и на Каньон Тазы на джипах, потом рафтинг, все понравилось, но из минусов отель располагается далековато, забирали на экскурсии и самолет почти первыми и привозили последними, целый час собирали из других отелей и развозили тоже целый час,если не больше.Номер бронировали на 9 ночей с видом на море, вид очень красивый, хоть и вторая линия. Номер чистый, убирались по запросу, сейф бесплатный, предоставили фен, шампунь, гель для душа, мыло жидкое, ватные палочки и диски, туалетную бумагу, полотенца в номер и пляжные по карточке (пляжные менять в определенное время с 17.00-19.00 вроде), холодильник (вначале с водой, соком, газировкой, потом пополняли только водой), чайник с пакетированным фруктовым чаем. В целом, мне понравилось. Если просто отдыхать в отеле, то приехала бы снова, а если с экскурсиями, то выбрала бы отель поближе к центру Алании.
Читать полностью
6
12 февраля 2022 | Vasiliy Asso
Неплохой отель за свою цену
Отель компактный. До моря подать рукой: минут 5 ходьбы. Фактически только пересечь дорогу. Персонал приветлив, расторопен. Уборка номера неплохая. Напитки в барах тоже на уровне. А если оставлять чаевые барменам, то коктейли будут просто замечательные! Единственное, что огорчило и добавило весьма большую ложку дегтя, это то, что накануне отъезда из сейфа номера пропали 50 долларов. Причем взяли не всю сумму, а именно часть. Видимо, для того, чтобы в случае скандала настоять на том, что турист сам забыл, сколько именно денег у него там было. Скандалить не стали. Даже не заявляли. Во-первых, почитали подобные истории в интернете и поняли, что шансов вернуть деньги практически ноль, а во-вторых, не хотелось тратить последний вечер отдыха на подобные разборки. К тому же и сумма не велика. Но осадок остался. Очень советую не хранить деньги в сейфе номера.
Читать полностью
10
05 апреля 2022 | Ravil27
Люмос Делюкс нам понравился.
Отдыхали в середине ноября 2021г. под закрытие сезона. Мы вполне остались довольны нашим отдыхом. Конечно это не середина сезона и мы многих приятных фишек не смогли увидеть, но несмотря на это сервисом мы были довольны. Номера чистые, опрятные. Сан узел тоже порадовал. Всегда все меняли при необходимости. Внутренняя отделка отеля радовала глаз, очень красиво.
Анимация продолжала работать, были ночные дискотеки, персонал был вежлив и учтив, никакого негатива мы не увидели. Кормили на убой, было много всего разного, все вкусно. Алкоголя было много, всякого рода выпивки на любой вкус, что внутри отеля, что возле бассейна. На пляже было пиво, вино и есть чем закусить. Пляж был через дорогу в пяти минутах ходьбы. Песчаный пляж, заход в море плавный.
Самое главное мы взял с собой хорошее настроение, нашли много хороших людей с кем ярко проводили время. Жаль было расставаться с ними под конец. Нам все понравилось.
При отеле работала фотосессия. Мы ее заказали. Сделали очень красивые фото. Спасибо фотографу (не помню его имя) и девушке Лейле.
Да, в этот отель я бы приехал снова.
Читать полностью
10
28 мая 2022 | Елена
Великолепный отдых
Одни положительные эмоции! Чисто, красиво. Питание на отлично. Захотели бы вернуться? Да. Планируем поездку на июль. В данный момент отель не был загружен. Будет с чем сравнить))) отель однозначно рекомендую.
Читать полностью
10
13 июня 2022 | marsell1202
Шикарный отель
Отличный отель, отдыхали с27.05 по 09.06.22. Отель шикарный. Персонал отличный, кормят очень вкусно. Было и мясо каждый день разного вида, и рыба разная, фрукты( клубника, черешня, абрикосы, арбузы, дыня, яблоки, груши, и т.д. Каждый день разное меню. Все очень и очень вкусно. Везде можно покушать целый день.мороженое на пляже и у бассейна. Напитки круглосуточно в лобби баре. В том числе и алкогольные. Отдельный привет барменам( отличные ребята)Прибираются каждый день, и белье меняют тоже. Пляж чистый. Места всегда всем хватало. Спа салон и хамам просто великолепный.Хорошие бассейны ( их 5) детский мини клуб большой. Вечером шоу программы. Подитожу- рекомендую и уже хочется вернутся снова 😍😍😍
Читать полностью
8
18 июля 2022 | AnnaAnna800
Отель супер, если бы не персонал
Отдыхала с ребёнком 7 лет. Летели Ural airlans, рейс задержали на 3.5 часа
За 5 ночей в данном отеле отдали 63.000 руб.
Сам отель очень хороший. Не люблю песок, от него только грязь и в глаза попадает, поэтому очень порадовала меленькая галька. Читала здесь, что кто -то жаловался на десерты, вот этот отзыв похоже заказной. Десерты очень разнообразные. Есть даже отдельное кафе с ооочень большим разнообразием десертов, поэтому даже если у человека извращенный вкус на сладости, даже он найдет себе пяток десертов по-душе.
Номер: хороший номер, всё хватала, мини бар пополнялся каждый день. Уборка на "3".
Анимация: анимация была, но всё время с большой задержкой и если честно совсем не тронуло. Скорее какое-то шоу. Отторобанили и пошли. Но тут я не могу адекватно оценивать, потому что больше 5 мин. мы не выдерживали.
Ресторан: посуда почти всегда грязная. Я брала с собой салфетки и мыла посуду прям там. Мест всегда хватало.
Еда: Не понимаю людей которые пишут, что еда не разнообразная. Нам всего хватало. Фруктов и овощей тоже большое разнообразие.
Бар: я не пью спиртное, единственное что попробовала там коктейли алкогольные раза 3. И вот прям очень порадовал бармен на бассейне. Очень ответственный и приветливый человек. Единственный из всего персонала, который соответствует 5*.
МИНУС. Большим жирным минусом данного отеля, является персонал по уборке. Разогнать всех кроме бармена (у него всегда было чисто) нафиг!!! Такого ужаса наверное и в 2* нет. Не знаю, в курсе ли хозяин, что если сменить персонал, то за свой отель, он бы смог брать в 2 раза больше. При таком красивейшем отеле, такая жуткая уборка, это катасторофа. Особенно в шоке от работников ресторана. Посуда ВСЕГДА ГРЯЗНАЯ. Столы не убирают. Пришли с сыном на обед. Столы как всегда жутко грязные. Попросила вытереть со стола. Подошёл парень и начал вытирать, в момент когда я отвернулась, он плюнул на стол у издеввтельской улыбкой и начал ржать. Я боковым зрением видела, что он сделал. В этот момент мой сын стоял в полном оцепинении. Когда я спросила у сына, что случилось, сын сказал, что ничего, но давай выберем другой стол и сами его протрем. Хотела снаяала, 3 балла поставить, но сын сказал, что ему хозяина жалко, он ведь не знает. Вот теперь знает.
Читать полностью
10
10 августа 2022 | Natalja
Летние каникулы
В отеле отдыхаем уже четвертый раз с дочкой,очень все нравится.Отель новый, чистый и уютный, территория небольшая, но ухоженная. Номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день,за 9 дней три раза поменяли постельное бельё.Еды в ресторане очень много разной : курица,рыба,индйка,баранина,море продукты различные,голодным не уйдешь,изобилие фруктов.Анимация в отеле прекрасная-как для взрослых,так и для детей.В мини клубе можно было разукрашивать футболку красками,рисовать песком,в этом году много интересного пробавилось для деток,так же можно было в мини клубе разукрашивать камни,рисовать на стаканчиках ,лепить из пластилина.Так же хочу отметить,что девочки в детском клубе добрые,отзывчивые,уделять каждому внимание.
Анимация в отеле хорошая,днём аниматоры собирают всех на спортивные состязания различного рода, в бассейне весь день играет музыка и идут развлечения! Вечером шоу программа,вообщем все на высшем уровне.
Спасибо руководству отеля и всем сотрудникам за организацию суперотдыха. Мы остались довольны и уехали с хорошим настроением
Читать полностью
4
25 августа 2022 | Niki_Tur
Полнейшее разочарование
Отдыхали с семьей в этом отеле с середины августа 2022. Постараюсь кратенько разложить все по полочкам.
1. Дорога/удаленность от аэропорта.
Из аэропорта Анталии на индивидуальном трансфере ехали около 2,5 часов. Обратно столько же. Не представляю, сколько ехать туда на групповом трансфере..
2. Заселение. Родителей заселили сразу. Нам сказали подождать полчаса, если хотим номер рядом с ними. Минут через 20 нам дали все карточки и мы заселились. В целом, номер хороший, новый, НО: в душевой были волосы, на одном из полотенец был волос, везде пыль, на прикроватных тумбочках крошки и следы непонятно чего, холодильник не работает от слова совсем. Нам дали номер, выходящий на дорогу и дискотеку соседнего отеля. В принципе, для нас это не проблема, но для кого-то может быть трудно заснуть.
3. Питание.
Ничего особенного. До этого были и в более скромных отелях, где кормили гораздо лучше. Питание однообразное, баранина в различных вариациях, и пару видов гарниров (рис вкусный всегда, но все едят картошку фри), остальное на большого любителя. Рыба за8 дней была 2 раза. Морепродукты за этот же период были один раз, НО их есть не то что невозможно, а даже опасно, так как раки и крабы были недоваренные и с отвратительным запахом, осьминог аналогично. Единственное, что можно было съесть - это креветки, и это одной нам было достаточно. Пахлава 2 раза в день (обед/ужин) была невкусная, орехов и фисташек по минимуму, только сверху посыпана еле-еле. Один раз давали макаруны, к ним вопросов нет. И, к удивлению, обычные десерты (пирожные, торты) были неплохи, по сравнению с другими отелями. Их хотя бы есть можно было, некоторые даже с удовольствием.
- в целом, голодным вы не останетесь, но выбор минимален и всегда однообразен
Самое главное - ГРЯЗНЫЕ тарелки, чистую приходилось искать очень долго. Пару раз колу наливали в бокалы, испачканные губной помадой.
4. Напитки
Не понимаю, как в принципе из баров данного отеля можно пить что-то алкогольное. Видимо, люди, пишущие восторженные отзывы о напитках, явно чего-то не понимают. Мы пили турецкий алкоголь и в более дешевых отелях, и там пить было хоть что-то возможно. Здесь же - АБСОЛЮТНО невозможно пить алкоголь, кроме пива. Пили все время детские безалкогольные коктейли и пиво,. Пиво эфес, как и везде, нормальное.
5. Обслуживание.
Разделю данный раздел на несколько подчастей:
а) обслуживание в столовой.
Убирают тарелки довольно быстро, иногда могут принести напитки (но очень редко). Столы готовят с переменным успехом: иногда грязные столы убирали быстро, а иногда приходилось ждать минут по 5-7.
б) обслуживание в номерах (уборка)
Ее нет. Убирались в номерах для вида, На второй день мы пошли жаловаться насчет чистоты нашей комнаты какому-то менеджеру. показали ей фотографии полотенец с волосами и грязной тумбочки. В качестве извинений нам пополнили мини-бар и накрутили лебедей! НО тумбочка так и осталась ГРЯЗНОЙ до конца отдыха), хорошо хоть полотенца поменяли. Простынь не поменяли ни разу за все время, наволочки поменяли целый 1 раз!
- мини бар, как и говорится, не пополняют
- мыло тоже ни разу за 8 дней не дали, и мы довольствовались двумя кусочками, которые положили в день заезда, Жидкое мыло под конец тоже закончилось и никто не налил даже.
6. Пляж.
- Пляж находится через 2 дороги от отеля. Это, само собой не 1-я линия, как заявлено. Идти спокойным шагом около 4 минут. На первой дороге турки никогда не останавливаются, приходится жать пока все проедут. Через вторую дорогу проходит подземный переход.
- В первый день были ужасные волны и пирс был закрыт. На второй - то же самое. Нас с отцом кое как пустил через закрытый пирс охранник, девочек - не пустил. На третий день пирс все-таки открыли.
- Лежаки не первой свежести. много поломанных, Подстилки на лежаках часто грязные, хоть работники пляжа создают видимость, что они их моют.
- пляж песчано-галечный. Очень ГРЯЗНЫЙ! Везде окурки и другая разная гадость. Отец ногу порезал даже в один из дней.
- после 17:00 охрана забывает про пирс и туда приходят все, кому не лень. Дикие турецкие дети начинают прыгать с пирса, и абсолютно невозможно зайти в море с единственной лестницы. Иногда приходилось ждать ОЧЕНЬ долго, чтобы как и залезть. так и вылезти из воды. Один раз пришел пьяный поляк не из нашего отеля и начал скидывать всех в воду, абсолютно без разбора.
- и наконец самое любимое - это дикие собаки. Во второй день пришла стая собак, одна из них украла чей-то кросовок. Они спокойно ходят между лежаками, прыгают по ним, справляют нужду куда захотят, а так же от них ужасно пахнет. Мы пошли опять к менеджеру по качеству. Она сказала, что куда-то позвонит, и на следующий день с утра их не было, но к обеду собачки снова пришли всем на "радость". И так было всю неделю. Один раз одна из них стащила тапок жены, пришлось бегать за ней, забирать.
- также к слову о диких турецких, и не только детях. В один из дней они раскачали поручень на пирсе и просто его сломали, благодаря этому лестница еле держалась и пирс снова закрыли, но починили, конечно, быстро. В обед уже все было нормально.
7. Wi-Fi.
Так как на море мы ходим рано, нам с утра удавалось подключиться к вай фаю, после обеда - его просто нет. Абсолютно нигде, даже в лобби, про номера я вообще молчу, его там даже утром нет.. Самый адекватный вай фай на пляже, он держится до обеда. Вечером, само собой, подключиться то же невозможно.
8. Анимация.
- Один из ЛЮБИМЫХ моментов. АНИМАЦИИ НЕТ АБСОЛЮТНО. Про детскую не знаю, пока не нужно было. Во всех отелях, в которых мы были ЭЛЕМЕНТАРНО был зазывающий на волейбол, водное поло, аква аэробику и тд. Здесь ТАКОГО НЕТ. Есть прекрасный теннисный корт, футбольное поле, волейбольная площадка, НО ТАМ НИКТО НЕ ИГРАЕТ, да и нечем походу, один раз видел что на поле был тир, и в последний день пришел тип, не сказал никому ни слова, просто один раз свистнул в свисток, мол, давайте играть в волейбол и ушел. Больше за неделю не было НИЧЕГО. Хотел взять теннисные ракетки поиграть - сказали мячики кончились, прихожу на следующий день( думаю приличный отель же, купят сразу, ага..) - тоже самое. В итоге отложил эту затею.
- Дискотека. Не было ни разу. Поэтому если вам хочется тусить - то сюда не приезжайте даже под дулом.. Сходили раз в соседний отель на дискотеку - все сидят за столиками, танцуют 2 стриптизерши и один дедуля, хотя музыка у них нормальная. Поблизости дискотек также нет, разве что на горе в Утопии, но туда далеко и не факт, что пустят.
- после 21-00 делать тут нечего, люди тупо сидят на креслах и зависают в интернете. И мы, в свои 24 года, ложились спать в 22-00, так как делать было абсолютно нечего, даже не попить эту спиртягу, замечательный отдых..
Итог:
Это был 5-й раз в Турции и самый худший из всех. До этого всегда везло с отелями, но не в этот раз. Все минусы описал, плюсы тоже, но их практически нет. И самое главное, если вы не можете терпеть дым сигарет - то не приезжайте сюда, курят тут везде и все, такое ощущение. Европейцы на ужине по несколько пачек выкуривают за столом, это просто невозможно..
Если вы молодой и хотите веселья - то вам точно не сюда.
Оценка 2 только за море, хотя причем тут отель..
Читать полностью
10
29 августа 2022 | изи ш
Family hotel or ?
Семейный отель 👌💯отлично подходит для отпуска с детками так как для них предусматриваются различные развлечения и анимации!
Отлично работает буфет и мини бары !интересное шоу по вечерам!
Мы были в этом отеле 15 дней и могу сказать что самое замечательное впечатление нам оставил детский клуб с замечательными и отзывчивыми девочками из анимации!Спасибо вам !
С вечерней анимацией немного иначе каждую неделю все одно и тоже поэтому отходив 7 дней на анимации мы перестали ходить в последующие дни так как все повторялось и уже не было интересно!
Отдельное замечание бару у детского бассейна Не следят за осами и пчёлами!Детям страшно там находиться!
Персонал отеля на ресепшн отличный!помогал всегда и в любом вопросе!
Концепция этого отеля для семей по этому при заселений одиноких мужчин или женщин советую предусматривать что могут быть проблемы!увы с этим отель не справился!и после этого отпуска мы больше не вернёмся сюда увы…
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Nijat_555
Семейный отдых в Аланьи
Отдыхали с семьёй из 4 человек в конце августа, отель чистый, ухоженный, персонал нормальный, еда отличная, все свежое и разнообразное. Отель в основном семейный, так что рекомендуется туристам с семьями. Как таковых явных минусов я не увидел. Ну если что для кто часто собирается в центр города то отель находится немного поодаль от центра.
Читать полностью
4
22 сентября 2022 | Татьяна Ч
Тянет только на 2
Отель красиво себя презентует! На самом деле это далеко не пять звёзд и не ультра все включено! Да, отель красивый, но везде очень грязно! Даже посуда ! В барах стойки липкие от пролитых напитков, напитки наливают в грязные мутные стаканы, коктейли не смешивают! Даже те, которые необходимо смешать в шеккере!Оставляли чаевые с надеждой испробовать вкусный коктейль и взамен получили только навязчивое поведение бармена, который каждый раз требовал номер телефона и настойчиво предлагал встретиться! Это очень напрягало!!!Уборка в номере - была видна лишь по пустой урне, т.е мы понимали, что оставленных чаевых хватает только на вынос мусора! Да что говорить, мы вселились в номер, где был мелкий мусор от прежних туристов! Грязные заляпанные зеркала и мебель! Сказали на ресепшен про уборку в номере , нам ответили, что мол конец сезона, персонал устал!!!??? По еде - блюда в ресторане подают пл одному подносу, поэтому все время очереди за едой. Пока выстоишь, еда остывает. Готовили вкусно, но часто было заметно, блюда приготовлены из остатков завтраков, обедов….завтраки скудные, десерты тоже. Если не смог покушать в часы работы основного ресторана- останешься голодным! И это при заявленном ультра все включено!!!??? Шестой раз вТурции и впервые вернулась домой с минус один кг.)))))Напитки вообще отстой! Если в дьюти фри ничего не купили, то здесь можно пить только пиво.Вайфай не работает вообще!!! Лишь изредка пробивается ненадолго!!!На ресепшен объяснили, что мол гостей много)))) Моя оценка 2 и то, только за хороший пляж! Даже и не понимаю тех, кто пишет в отзывах цена=качество! Это ужас просто! Заплатили немалые деньги и взамен получили отстойный сервис! Очень разочарованы!!!
Читать полностью
10
27 сентября 2022 | Elena
Спокойный отдых
Были в Турции не первый раз, есть с чем сравнивать. Вкусная еда, пляж в двух минутах ходьбы, чистый, мелкая галька. На пляже и на аквапарке есть снек бар, где можно перекусить. В ресторане большое разнообразие еды. Были и море продукты, большое изобилие сладостей, дети были в восторге. Номера были хорошие. Понравилось то что в отеле всё было спокойно и тихо, ненавязчиво как это бывает в Турции. Больше всего были рады командой анимации. Хорошие, веселые ребята. Был так же мини клуб, что для нас было важно. Оставляли там детей спокойно, всегда были чем-то заняты, была программа на каждый день. Так же была вечерняя анимация и для детей, и для взрослых. Спасибо большое отелю за такой сервис. Непременно вернёмся к вам вновь.
Читать полностью
4
21 октября 2022 | lera n
Вид на горы с 6 этажа как на Марсе
Мы были в Lumos (который нифига не DeLuxe и не тянет на UALL) с 8 окт. по 14 окт. Это была ужасная неделя. Так как мы с мужем и ребёнком отравились все по очереди, подруга семьи и, как выяснилось похже, еще много кто жаловался. Посуда плохо вымытая, с засохшей едой, побитые тарелки, прям много.
Еда пересоленная, однообразная, морепродуктов не хватило большинству, что мы успели попробовать-это крабов без мяса, мидий без мидий и сухие таердые краб.палочки, которые я била об стол и они не сломались даже. Мидии были нафаршерованы рисом, а мясо мидии было похоже 1 в 1 на отсохшую женскую маску-плёнку снятую с лица.
Персонал, кроме 3 человек русский и английский не знает от слова СОВСЕМ, поэтому решить вопросы не может буквально. Они даже элементарно не умеют делать натуральный кофе, поэтому пиликали, что типа кофе машина не работает и подсовывали отвратительный аппаратный.
Обслуживание в номерах такое же прекрасное. Со стола мусор не убирают, только пол. То ложили на троих 3 полотенца, то 2, то забывали простыни поменять(обрыганые ребенком), то не оставляли покрывала, которыми укрываются ночью, на мою просьбу додать покрыаала, то приносили 2 на троих, то вобще одно стеганное одеяло(!) В жару))
Набор шампунь/гель душ принесли только в первый день, даже без лосьона для тела и кондиционера. То же самое и с пакетиками кофе/чай в номере, в один день добавили только растворимое молоко без кофе)). На троих была всего 1 побитая чашка и 2 стакана.
Мороженое неплохое у них.
В лобби грязные от напитков столы и полы.
Бармены делали коктейли вроде нормально, вкусно. В детской комнате с детьми занимались, есть мультики, есть сухой бассейн, норки, качели и на территории и на пляже, в столовой(не ресторане!) Были детские стульчики, в кафе немного детского вкусного питания(баночки, йогурты, молоко).
Пляж не идеально чистый, встречался мусор, хоть и были везде сортироаочные урны. Кстати, через дорогу вдоль отеля есть канава со стоком дождевой воды,ее немного замаскировали, но иногда был запошок застойных остатков.
Море в этот период не холодное, но для сравнения-если приехать на 2 недели раньше-будет как молоко теплое.
Вид на море не стоить брать, его особо нет,хоть и заявлено что 1 линия, но перед отелем еше несколько зданий и его видно небольшими кусочками, по бокам то стройка, то теплицы, лучше просить landview ,там вид на горы, нам попался замечательный 6 этаж и номер в середине.вид на горы как на Марсе.
Читать полностью
2
26 октября 2022 | Анна Н
Ужасная помойка
Честно, худшее место где мы когда либо были. Конечно, за эти деньги мы не ожидали ничего, но отель просто ужасен. Пляж аля Сочи, находится далековато от отеля, лежаков если прийти в 10 нет, боюсь представить, что в сезон. Алкоголь страшно пить, это просто какое то непонятно пойло. Конечно отель никак не делюкс, даже не близко и не ultra all inclusive. Завтраки ужасные, не было элементарной яичницы, впрочем как и обеды и ужины прям несъедобно. Половина посуды битая. Если вы привыкли есть картошку фри и макароны может и будет ок, но еда правда сомнительная и не вкусная. Номера ушатанные, матрас ужасный. Спорт зал уставший, крытый бассейн воняет хлоркой. В общем хотите хороший отдых вам точно не сюда! Слава Богу мы были проездом. 2 недели отпуска здесь было бы полным разочарованием
Читать полностью
2
30 октября 2022 | Наталия С
Отель 3 звезды
Отель не тянет на 5 звезд и близко!обслуживание сквозь зубы,уборка отвратительная!Кровати не застилают,мыльные принадлежности кладут через раз.Уборщицы сами грязные и ленивые.из уборки только выносят мусор и для вида по центру номера проходят вонючек тряпкой.Душ,раковина-все остается грязным на всем протяжении заселения не зависит от количества чаевых.Заразились здесь ротавирусом!Еда отвратная,обслуживание тоже.Интернет работает только на Рецепшн,свет и электричество периодически выключают.Вода вечером около 6-7 льется холодная в душе (видимо,не справляется система).Анимация платная.Тарелки в ресторане с отколотыми краями,столы также плохо убирают.В ресторанах везде курят за едой.звукоизоляции в номере никакой.С 23.30 до 01.30 вы будете пытаться заснуть под дискотеку,которая прямо под окном.Прилагаю фото после так называемой уборки.Не советую ехать в этот отель.Одни минусы.Испорченный отдых
Читать полностью
10
28 декабря 2022 | Oxy O
Все понравилось второй раз)
Привет. Отдыхали вдвоем в Lumos в октябре 2022. Это уже второе посещение именно этого отеля. Ранее были здесь в 2019. Тогда все очень понравилось и выбрали снова этот отель для отдыха. И вновь остались довольны. Отдыхали по путевке от Интуриста. Все было отлично организовано. Спасибо Раиму и всем. В отеле все понравилось. Питание хорошее. Вкусно, разнообразно. Много сладостей. Хороший номер. Убирали регулярно и чисто. Пополняли воду , фанту, колу и прочее. Нам сделали приветственный подарок в виде вина и фруктов номере. Очень приятно было. Напитки в баре приличные. Бармены очень услужливые и приятные. Бармен Nezir сама вежливость и интеллигентность. Анимация в основном для малышей, но нам не очень нужна была. Отлично играли в волейбол. Клуб не работает, но напротив ,через дорогу есть ночная дискотека, нам понравилась.
На пляже бар с едой и напитками, и маленькая пекарня. Все очень вкусно. Катались на водных мотоциклах. Понравилось очень.
В общем отдых в отеле очень доставил. Обязательно приедем еще.
Спасибо сотрудникам Интуриста и всем работникам отеля.
Читать полностью
10
24 января 2023 | Валерия К
Отличная бюджетная пятерка, отзыв от турагента
Отдыхали в сентябре 2022 года. Отель чистый, начиная от ресепшен заканчивая номерами (у нас было 2 номера на семью). При заезде в мини баре безалкогольные напитки (фанта, кола, вода, минералка, соки). В течении отдыха пополняется только водой. Номера просторные.
На ресепшен работают русскоговорящие сотрудники, любой вопрос можно было решить.
Wi-Fi работал по всей территории, включая номера. Нужно на ресепшен попросить пароль, а не заходить под номером комнаты и Фамилии.
Мини клуб - ранее писали, что он платный, платно только бильярд. Вход в детскую комнату - бесплатно, следят за детками и занимаются русские девочки.
Также проводят вечернюю анимацию.
Для взрослых есть дневная и вечерняя анимация.
В баре делают не только кофе и наливают алкоголь, также делают детские безалкогольные коктейли, дети были в восторге.
Питание - все стандартно, большой выбор горячих блюд, закуски, салаты, фрукты, сладости, мед и т.д. Раз в неделю были морепродукты. Также есть а-ля карт, предварительно нужно записаться.
Сауна, хамам - бесплатно.
Пляж - мелкая галька, за счет чего море прозрачное и чистое. Ходить комфортно, спец обувь не нужна. Также можно купаться с пантона. На пляже бар, работает с 10:00. Идти до пляжа максимум 5 минут, через дорогу.
Аквапарк - отличные горки для деток и не только, можно спокойно отпускать детей одних. Рядом с аквапарком выдают мороженое по определенным часам.
Рядом с отелем есть Магазин, где можно купить все необходимое.
Если Вы ищите недорогой отель, цена - качество, этот отель отлично подойдет!
Читать полностью
10
11 февраля 2023 | Влад П
отдыхали с друзьями
Мы компанией из 5 человек отдыхали в LUMOS DELUXE.Очень понравилось .
Так как в Махмутларе мы уже 2 раз и во благо экономии сил и времени взяли индивидуальный трансфер . По времени это в два раза быстрее и комфортнее ,чем на туристическом . В отели мы были уже в 9 утра . Нас встретил приветливый и воспитанный персонал . На ресепшене нас быстро оформили и проводили на завтрак . После завтрака нам дали ключи от двух просторных и уютных номеров. Номер чистый все техника в нем исправная . В Номере есть мини бар с питьевой водой, и все для душа .Полотенец достаточно .
Территория для 5 очень маленкая и не чего особенного , но сам отель внутри очень красивый и солидный .
Еда вкуснная в изобилии . Есть и мясо , и овощи , и фрукты и сыры с колбасми и десерты итд. Напитки безалкогольные вкусные и качественные , осбенно онравилась газировка фруко . Про алкоголь сказать не чего не могу потому , что среди нас нет пьющих.
Бассейн чистый и хороший , но плавали в нем мало .Пляж чистый мелкая галька . Можно зайти и с берга и с пирса . Заход с пирса лучше чем с берега .
Анимация отличная скучно не было и на пляже и на территории отеля, развлекали как могли .
Досуг у нас был на прогулках вдоль берега моря и экскурсии . Ездили на обзорную экскурсию по Алании на яхту и аквапарк .
Экскурсии не утомительные. Все понравилось . Трансфер и экскурсии заказывали ещё находясь в России в агентстве Туры у Алика их вы можете найти в Вконтакте. Кстати можно у него заказать трансфер в аэропорт и из аэропорта.
Всем хорошего отдыха и прекрасных впечатлений.
Читать полностью
8
28 апреля 2023 | Excursion32108731207
Первая поездка в Турцию и отель LUMOS DELUXE
Это наша первая поездка с семьей в Турцию. Выбрали отель Люмокс Делюкс по отзывам. Отдыхали с мужем и ребенком 5 лет в LUMOS DELUXE в апреле с 18.04.23 по 28.04.23 года.
Итак...
Дорога от аэропорта занимает около 2 часов, у нас был индивидуальный трансфер. Если групповой, то будет по времени больше.
Хотя и была хорошая погода, вода в море и бассейнах была холодная. Крытый бассейн не подогревался.
Ребенок не купался.
Детская комната не работала. Из развлечений для ребенка была одна небольшая Горка, 2 качели и один маленький батут. Также были автоматы и машинки , но они за дополнительную плату. Вообщем ребенку было скучно, развлекать вам придётся самим.
По питанию всегда можно было найти, что поесть. Но вот по горячему предлагалось на выбор два супа, на любителя. Вообщем первое мы не ели.
Развлечений никаких не было, только вечером в 21-30 минут на 30 были небольшие представления. (Понравилось шоу фокусников).
До Аланьи добирались на автобусе N1. Едет до центра минут 20-25.
Цена на нас троих 27 лир, имейте ввиду. Когда первый раз сели в атобус и я спросила сколько будет стоить проезд, водитель взял с нас 40 лир.
С ребенком были на экскурсии в Хамаме, и на пиратском корабле. По цене обошлось в 15 лир с человека (ребенок бесплатно).
На экскурсию вас забирают с отеля и привозят обратно.
У меня был День рождения 26 числа, в номер принесли бутылку вина, тарелку фруктов и поздравления от отеля. Было неожиданно приятно.
В целом отель неплохой, конечно сравнивать нам пока не с чем, возможно эти недочеты связаны с несезоном.
Читать полностью
10
07 мая 2023 | Александр П
Классные выходные
Отель приятно удивил, по соотношению цена/качество я получил очень комфортный номер с хорошей сантехникой, отличной мебелью и удобным матрасом, холодильником с минибаром, ТВ и балконом, уборка каждый день, лаунж-бар 24/7, возле моря наливают пиво/вино делают гёзлеме, на бассейне есть бургеры, пиде, так же помимо пива и вина там делают коктейли, питание 3х разовое, завтрак с 7-10, обед с 12-14 и ужин не помню до скольки))) есть 2 ресторана аля-карт, к сожалению не удалось посетить ни один, но обещали в след приезд дважды меня пустить в разные) персонал крайне вежливый и улыбчивый, до моря 3 минуты через дорогу, лежаков предостаточно, пляж мелкая галька, на бассейне тоже места в целом достаточно. Из недостатков могу отметить только небольшой бассейн, а так же, что на 2 человека в одном номере давали только 1 ключ-карту, на просьбу дать вторую, сказали, что при необходимости срочной дадут на рецепшен, условно один человек спит в номере, а ты пришёл попозже и чтобы не будить в таком случае они выдают вторую ключ-карту, которую утром нужно возвращать) не совсем удобно) в остальном могу абсолютно советовать отель к посещению, соотношение цена/качество он явно оправдывает) Благодарю за классные выходные)
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Елена Я
Супер отель!!! Вернемся обязательно сюда еще раз!
Очень хорошая 5! Чисто, аккуратно! Начиная от ресепшен и заканчивая клинингом- все огромные молодцы. Уборка проводилась ежедневно, бар в комнате пополнялся также каждый день. На 4 человека нам дали 2 ключа, пробоем не было. Очень шикарная кухня- есть и говядина, и баранина, и курица, и рыба, очень много овощей и фруктов. Про сладости вообще отдельно можно писать. Шеф -повара стараются👍 . Дети бургеры делали себе с удовольствием. Вообщем, кухня на 5 . Бар работает круглосуточно- вроде как есть все, даже коктейли делают. Дети постоянно бегали за безалкогольными напитками. Так как я сама алкоголь не употребляю- сказать не могу, что и как, но точно знаю что он есть. Один раз посетили ресторан Аля-карт- выбрали средиземноморскую кухню- все понравилось!!! Рыбка, креветки, анчоусы. Очень понравилось отношение девушки с информационной стойки ( имя забыла) каждый день интересовалась/ все ли устраивает, что бы хотели еще видеть в отеле, давала рекомендации куда можно сходить, что посетить. Что касается пляжа- то он рядом 2-3 мин ходьбы и ты там- лежаков хватало всем, на пляже свой лаундж-бар. Да, кстати на пляже и в зоне бассейна есть мороженое в определенные часы!!! По поводу анимации- конечно хочется больше развлечений, но как поняла- в сезон ее бывает больше. Но, было не скучно!!! Развлекались как могли)) интернет/ слабоват, хотелось бы чтоб в комнатах работал получше, а не еле-еле как! Что касается, горок и бассейнов- крытый бассейн если бы подогревался- было бы не плохо, так как были дни с непогодой и можно было провести с детьми и поплавать там, но он прохладный. На улице с детской горкой очень холодный бассейн- это минус!!!! Наверно он единственный минус !!! В общем РЕКОМЕНДУЮ и ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся с этот отель!
Читать полностью
10
16 мая 2023 | Мария Е
Это отличный отель длЯ отдыха как с детками, так и с друзьями. Прекрасный персонал отеля. Вкусная еда и напитки.
Была с 3-х месячным ребенком в начале мая, отдыхали 15 дней и за это время не нашлось ничего что бы нам не понравилось. В отеле прекрасный персонал, отзывчивые официанты, зона ресепшен и администратор. Так же хочется отметить очень вкусную кухню в ресторане, не в каждом отели Турции так кормят( бараньи реберышки, рыба на гриле, стейки из говядины, курица… и многое другое) всегда фрукты и ягоды, очень вкусные десерты. Так же скажу о том, какой сервис уборки номеров, всегда чисто, новые полотенца… очень понравился интерьер отеля, сделано все очень качественно.
Читать полностью
10
17 мая 2023 | Наиля Т
Рекомендую быть гостем отеля Lumos Delux Resort otel
Это моя первая поездка в Турцию и первый отель в котором мне довелось жить. Отель Lumos Delux расположен на первой Береговой линии. Здесь очень чисто , красиво , уютно. И шикарный сервис, обслуживание идеальное и при этом незаметное. И очень легкое общение и взаимодействие с персоналом. И тепло, и уютно, и душевно тепло, абсолютное ощущение , что приехал к себе домой, куда хочется возвращаться. Рекомендую всем сердцем. И это правда.
Читать полностью
10
22 мая 2023 | Рита К
Отдых в начале мая
Прекрасный отдых.
Отдыхали в отеле и встречались в нем с родными людьми из другой страны.
Спасибо огромное работникам отеля ща тепло и заботу о нашем отдыхе. Заселили и покормили сразу по приезду. Очень прекрасно что в свободном доступе 24 часа кофемашины и чай ( и спиртное если кому интересно ).
Персонал очень дружелюбный ,улыбаются,внимательны к нашим капризам. В номерах все исправно. Уборка регулярно. Бар пополняется водичкой и принадлежностями для кофе-чая. На пляже достаточно чисто .есть перекус и кофе-чай- спиртное. Бармен и обслуживающий персонал на пляже всегда вам рады. Приятно.
На бассейнах тоже все в порядке - шезлонги есть. Бары работают. Как мне показалось - не мешало б шезлонги почаще протирать - иногда липкие и грязные.
Та же проблема - к сожалению - с посудой . Особенно грешат чашки - губная помада,след от напитков.
Кроме того в ресторане к концу ужина может быть мало холодных закусок.
А вот овощи фрукты всегда в наличии в широком ассортименте. Лично меня это очень очень очень порадовало. Большое колличество разнообразных десертов на все вкусы. Работает кондитерская - очень замечательно.
И особая благодарность девочкам гестрелейшен. Это просто добрые феи отеля. Все время среди гостей. Очень отзывчивы. Внимательны. Дружелюбны. Постоянный интерес к проблемам .
Были проблемы с анимацией ,вопросы к питанию и т.д.. Все фиксируется. Учитывается. И надо отдать должное администрации - принимается к вниманию просто немедленно. Это приятно.
К удивлению в отеле есть утюги !! И принесут немедленно. Прямо порадовали - большая редкость в Турецких отелях.
В общем и целом - отель соответствует уровню своего ценового сигмента. И за небольшие деньги объем услуг и возможности для отдыха очень очень очень хорошие.
Большое СПАСИБО работникам отеля.
Допускаю что при желании можно найти недостатки. Но где их нет ?? И зачем их искать во время отпуска. ??
Читать полностью
8
28 мая 2023 | Vladimir M
Люмос явно не Делюкс и далеко
По моему мнению отель стремительно деградирует судя по отзывам за прошлые годы. Положительно можно оценить только питание много мяса и фруктов вместе с тем. Почти исчезли морепродукты атом числе уже нет ежедневной красной рыбы. В отеле явно некомпетентное руководство что бывает когда отельным бизнесом занимаются непрофессионалы в данном случае строители отель принадлежит корпорации Торос которая использует отель для своей рекламы раздают фирменные пляжные сумки и продажи недвижимости в отеле отдел продаж. Интересы туристов видимо вторичны. Рецепшн на просьбы и претензии вообще не реагируют. Более того заявляют что их интересуют только вопросы какой-то элиты а обычные туристы для персонала видимо второй сорт. В отеле туристов не провожают до номера при заселении и не доставляют багаж а это ж типо 5 звёзд и Делюкс а отель немаленький 7 этажей и 2 крыла. Уборка никакая. Крыло номера которого начинаются на 1 почти каждую ночь слушают диско соседнего отеля иногда до 3 ночи а в 5 эстафету подхватывает муэдзин. Не считая запутанной планировки отеля.
Читать полностью
10
30 мая 2023 | Viktoriia M
Отдых с маленьким ребёнком в Алании
Отдыхали с семьей и маленьким ребёнком (1 год 10 месяцев). Отличное обслуживание, персонал очень дружелюбный, еда разнообразная. Отличные бассейны, чистые номера, что для нас было очень важно. Благодарим весь персонал отеля, за душевный приём, надеемся, до скорых встреч.
Читать полностью
10
02 июня 2023 | Silvia G
Прекрасный выбор для отдыха в отеле The Lumos Deluxe Resort.
Отель очень красивый. Вход отеля очень шикарный вид внутри. Персональный подход гостям отеля. Персонал вежливый, дружалюбные. Сервис прекрасный. В главном ресторане вкусно всё мясо тает во рту, рыбы, индейка, курица, очень много фруктов, десерты сладости выпечка закуски достаточно . Бассейны чистые. Аквапарке и на пляже есть снек бары там много всё кушать для детей и взрослых. Везде чистота. Рекомендуем всём.
Читать полностью
10
02 июня 2023 | Galusca V
Замечательный отдых для всей семьи в Алании
Нам с мужем очень понравилось и всем рекомендую!!! Еда и напитки на высоте и даже для детей аквапарк есть , две парилки и комната с солью , хамам, сауна,море очень близко к отелю. Везде чисто . Сервис отличный, персонал улыбается всем .
Всем Рекомендую!
Читать полностью
10
09 июня 2023 | Ludmila P
Рекомендуем на 100% даже могу сказать 200%.
Отель сам по себе тихий и уютный. Очень понравилось еда вкусное и много разнообразное ,много фруктов и овощей, сладости разные.Сервис отличный, персонал супер. Отель чистый и идеальный. Пляж красивый и чисто , есть снек бары где можно кушать и пить напитки. Рекомендуем!
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Trail12949861716
Великолепный отдых в Lumos Deluxe Resort & Spa
Отель замечательный, абсолютно всё понравилось.Вежливый персонал ,всегда готовы помочь .Вкусная еда,просторные номера .Просто нет слов!Всё великолепно.Приеду ещё раз ,т.к. на 100%уверенна в этом отеле.Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.Лучшего отеля не найти !!!
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Maximus P
Maximus Prime
Всё очень классно и красиво! Отель хороший, сервис хороший, менеджер всегда ходит спрашивает если всё устраивает и хорошо! Еда хорошая, через дорогу бассейн и море чуть-чуть дальше но всё кажется близко и всё под рукой! Есть детские программы и иногда ночью есть диско для взрослых!
Читать полностью
8
16 июня 2023 | Лена Б
Одпуск
Красивый отель, вежливы персонал. Спа просто супер,масажысты клас. Еда вкусная,только выбор маленькии. Бар хорошый. Потчи все разговаривают на руском,а если неговорят то стараются. Вполне все устраивает. Оддел с гостями очень приятная. Море супер. Бармены суперь.
Читать полностью
10
21 июня 2023 | Irina F
Отель в самое сердце ❤️
Всем добрый день.
Начну с того что прилетели мы с ребенком на 28 !!! Ночей из Минска. Я понимала что мне придется жить в Турции почти месяц и добросовестно отнеслась к выбору отеля. Мои ожидания оправдались на все 100000%.
Прилетели мы утром, в отеле были приблизительно в 13:00. На ресепшен у нас взяли ваучер, одели браслеты и сразу отправили нас на обед. Хочу отметить что все быстро, дружелюбно и очень культурно. Когда мы вернулись с обеда - нас уже ждали карты от номера и полотенец. Всё прошло для нас максимально быстро.
Номер - чистый, большой, с видом на аквапарк. Нам сразу все понравилось. В ванне есть все необходимые принадлежности и каждый день обновляют и пополняют.
Холодильник с питьевой водой и газированными напитками.
Телевизор множество каналов, есть русские каналы.
Питание - кормят тут везде 😅 еда на любой вкус и огромный выбор. Заканчивается завтрак , начинают кормить на море и в ресторан возле аквапарка. Также в основном ресторане обед с 12 до 14:00.
Хочу отметить прекрасный Турецкий кофе в лобби баре, безумно вкусный. Множество десертов и они действительно очень вкусные
Большое разнообразие фруктов. Ананас, киви, черешня, клубника, абрикосы, нектарины, персики, бананы, сливы , арбуз, дыня и ещё другие бои фрукты.
Море чистое, пляж чистый, лежаков всегда хватает. Мы приходим на море в 11 и всегда есть свободные лежаки.
Детская анимация, детский клуб, детские развлечения - всё есть в отеле. Пользуемся периодически, ребенку очень нравится.
Про алкоголь ничего сказать не могу, так как брала только для фото. Но с кем познакомились , они говорили что ооочень достойно .
Мороженое - выделю этот момент, так как оно в индивидуальных упаковках и 4 вида на выбор. Очень достойно !!!! Ранее такое мы встречали только в сети Отиум.
В отеле есть бесплатно сауна, солевая комната . Рекомендую к посещению
Уборка номера - убирают ежедневно, чисто. Пополняют воду, гели, шампуни . У меня нет претензий к уборке.
Также хочу выделить дружественный персонал, причем весь. Улыбаются все. Никто не кривится, не грубит и не хамит. По любым вопросам - сразу помогают и подсказывают.
Отелем я очень довольна.я точно знаю, что мы сюда вернёмся.
Хочу поблагодарить руководство отеля и весь персонал за наш прекрасный отпуск. Мы Вам очень благодарны !
Желаем всем прекрасного отпуска и только положительных эмоций !
Читать полностью
10
23 июня 2023 | Александр К
😎Хороший отель ,где есть бары 24/7🔥
Отель хороший,еда нормальная,удивил очень рыбный день было все,и все попробовал)пляж ухоженный,есть пирс.Самый главный отеля это бары ставлю 5.Есть хороший виски в лобби называется Отношение к русским хорошее.пенной вечеринки и анимации нет.
Читать полностью
10
23 июня 2023 | Евгений К
Отель оправдал ожидания
В Турции уже шестой год подряд. В этом году выбор пал на этот отель из за подходящей цены. Отель понравился своей компактностью! Хоть это и не первая линия но до моря добираться быстрее чем в топовых отелях с огромной территорией. Пляж чистый! Заход в море очень мелкая галька с песком(можно без коралок) плит нет!
Номера просторные и оснащены всем необходимым, Убирают качественно. На ресепшен очень приятные молодые люди, заселили в 12.00 (в отель приехаи в 10.30). Очередей в барах нет , бармены очень стараються и вежливо и внимательно обслуживает. В целом весь персонал отеля очень дружелюбный и внимательный. Еда в главном ресторане вкусная, разнообразная но есть проблема с очередями особенно во время ужина. Скорее проблема в том что не дублируются блюда как во многих других отелях и поэтому получаются скопление людей. Так же на пляже и у аквапарка можно вкусно перекусить в основном Фаст фудом. Отзыв дополним новыми впечатлениями к концу отдыха но пока все классно. В этот отель хотелось бы вернуться.
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Вероника С
Достойный отель для отдыха семьей
Прекрасный отель, вкусная разнообразная еда. Хорошо оборудованный пляж, для детей отличный аквапарк. Дети были в восторге. Отдельное спасибо сотрудникам лобби и бара 👍 качество уборки и доброжелательность персонала на высоте, у нас проблем не возникло. На море оборудован пирс, также очень удобно. Отдыхом остались очень довольны ( 11.06.2023-22.06.2023)
Читать полностью
10
27 июня 2023 | Мария Л
Все понравилось!
Были в данном отеле с 17- 27 июня 2023г.
Все отлично! К отелю претензий нет. Еда вкуснейшая и разнообразная. Кондитер - волшебник!море чистое, заход в море отличный. Номера свежие. 2 больших бассейна, 1 детский. 5 горок для взрослых, есть горки для малышей
Читать полностью
10
28 июня 2023 | Vera Z
Лучший отдых!
Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля!
Это был самый лучший отпуск в моей жизни!
Турция❤
Обслуживание -5 баллов
Питание- просто супер, вкусняшки, сладости- постоянно!
Уборка номера- идеально, спасибо Songul!
Персонал очень отзывчивый!
Читать полностью
10
29 июня 2023 | marsell1202
Второй раз в люмосе
Отдыхали с 30.05 до 11.06. Приехали во второй раз, не пожалели ни разу, что вернулись !!!! Брали индивидуальный трансфер, советую очень( время сокращается вдвое)Отличный как и в первый раз!!! Супер питание, было и мясо разное, на любой вкус!!! И рыба всегда свежая! И овощи и фрукты 🍇 🍑 черешня , 🍓 , Ананас 🍍, нектарин, яблоки, 🍌, и т.д. разные!!! Десерты просто отпад!!!!!Всего не перечислить… были очень вкусные ужины каждый день. Набрала 5 кг за две недели 😳😳😳потому что не возможно остановится, от этой вкусноты !!!Пляж чистый, бары работают все хорошо! Аля карт супер вкусно было( рыбный брали ) хорошие магазинчики при отеле( дешевле даже , чем на рынке) советую!!! Вечерами гуляли по городу, все приветливые и готовы помочь!!! Набережная супер! Персонал весь просто супер! И менеджер по персоналу, и бармены, и уборка… все на высшем уровне!!! Спасибо за все! Рекомендую этот отель всем! Не пожалеете! Хочется вернутся вновь 😍😍😍
Читать полностью
10
02 июля 2023 | Олеся
Отдых 2023 Турция. Лучший отель!!!
Отдыхали в отеле с 30.06 по 9.07. В Турции были впервые. Отель произвел впечатление в первых минут. Сам отель шикарный, персонал вежливый. Номера чистые,уютные. Территория отеля достаточно большая, есть развлечения как для детей, так и для взрослых. Море на первой береговой линии,есть свой собственный пляж. Еда вкусная, разнообразная. Из минусов только то,что с аэропорта до него добирались 3 часа (с учётом того,что по пути развозили туристов в другие отели). Отель рекомендую!!!
Читать полностью
10
05 июля 2023 | Диана И
Приехала бы еще )
Для отдыха с семьей идеальный. Персонал очень доброжелательный, убираются по запросу, хоть каждый день! Полотенце меняется ежедневно, постельное белье нам поменяли уже на третий день пребывания, в номерах чисто, бар в номере пополняется так же по запросу кока-кола, спрайт, фанта, вода. Заход в море комфортный, мелкая галька. питание хорошее разнообразное. дают мороженое на пляже и в аква парке
Читать полностью
10
06 июля 2023 | Кристина А
С 29.06.23-09.07.23
Проживаем с 29.06.2023 семьей и маленьким ребенком. Спокойный отель, нет бешеных туристов занимающих шезлонги по утрам, нет очереди за едой. Ночью комфортно спать, шума нет. Комфортный отель для отдыха с детьми, есть водные горки так же без очереди. Отличный сервис, разнообразная кухня, чистый пляж, бассейн. Рекомендую для отдыха. Для информации самая добродушная, отзывчивая по работе с гостями девушка Мерджен, к которой можно обратиться с любым вопросом.
Читать полностью
10
08 июля 2023 | Екатерина С
Большой привет из Челябинска🥰😍💞😁
Отличный отель. Хороший сервис, замечательный аквапарк. Дети были в полном восторге. Спа услуги очень понравились, предложения не навязчивые. В номере уборка была ежедневной, кофе, чай, напитки бесплатно. Рекомендую отель, приедем снова в следующем году
Читать полностью
10
09 июля 2023 | Alice M
🫶🫶🫶🫶Самое лучшее место на земле!!!🥰🥰🥰🫶🫶
Самое лучшее место на земле!!! Если и есть рай на земле, то это Lumos Deluxe! Уровень обслуживания на высшем уровне!!! Очень вежливый персонал, разнообразное меню, сауна, хамам, солевая комната и спорт зал доступны весь день бесплатно! Два бассейна: один для спокойного плавания, второй с пятью горками, есть минибассейны для детей, каждый вечер шоу программа, пляж в шаговой доступности! На пляже и на бассейнах работают бары, также с 10 до 17 работает кондитерская с безлимитными пирожными 😋, сам отель выглядит очень дорого! В номерах балконы, также кондиционеры и телевизор с русскими каналами, wi-fi работает очень хорошо на всей территории.
Читать полностью
10
10 июля 2023 | Вадим Е
Спасибо за классные отдых и время отпуска..
Семьей из 3-х человек(дочка 12 лет) отдыхали в этом отеле 7 дней с 02 июля по 09 июля 2023 года. температура 30-35 градусов.температура воды 24-26 градусов.
Нам очень понравилось.Отличный сервис, красивый и ухоженный отель. Разнообразие блюд и напитков на высочайшем уровне.Вежливый и обходительный персонал, старались принять во внимание каждый нюанс при заселении и при возникновении вопросов и пожеланий много русскоговорящих. К русским относятся с уважением,на первом этаже в лобби постоянно дежурят русскоговорящие сотрудники турагентств (Тез тура, корал тревела и анекс и т.д) которые сразу помогают освоиться посетителям и предложат совет по экскурсиям. Номер нам достался на 3-ем этаже номер 1335 с видом на горы и краешек моря, балкон остекленный панорамный, на балконе стандартно столик и 2 стула с сушилкой для белья ( сушилка настенная не большая, советуем взять с собой кусок бельевой веревки именно так мы справлялись с сушкой белья). Двери балкона плотные стеклянные звуконепроницаемые, даже наличие неподалеку диско бара ни как не влияло на сон, хотя и доставляет не удобств музыка до 3- часов ночи. Но как говорят представители отеля это бар соседнего отеля и между ними уже давно идут трения на этот счет.
На территории отеля 2 больших бассейна, в основной зоне большой бассейн и детский для малышей..работают бары с напитками и вкусностями. за отелем есть также своя территория с аквапарком и спортивной зоной, футбольное поле, баскетбол, детские площадки и игровая зона. По вечерам проходит яркая анимация при чем понравилось что сначала включается русская детская композиция из мультиков потом уже на других языках, конкурсы, лотереи и файер шоу...очень ярко и красочно.
В основном ресторане на завтра обед и ужин огромное разнообразие еды, фруктов и напитков без ограничений. Также есть услуги массажистов, СПА, нижний крытый бассейн, тренажерный зал и игровые комнаты.
море в 100м от отеля, пляж песок и мелкая галька, шезлонги всегда есть в свободном доступе, пляжный бар (пиво, соки и коктейли) и мини кухня( картошка фри, салаты и бургеры). На пляже есть свой пирс и развлечения гидроциклы, парашюты, бананы и ватрушки.
мы вдвоем с дочкой за 15 минут катания на гидроцикле заплатили 80 долларов..дороже конечно чем в том году в Абхазии, но соблазн взял свое...можно было бы и подешевле сделать, т.к и сами сидят без дела при таких ценах.
За территорией есть торговые ряды и сетевой продуктовый магазин Milgros.
Рекомендуем данный отель как семейный для отдыха с детьми
Читать полностью
10
01 августа 2023 | Traveler51445792826
супер отдых
В отеле отдыхали в июле 2023г. Начну с минуса и он один!, далеко расположен от аэропорта Анталии (более 2 часов до отеля),теперь о хорошем: персонал дружелюбный, разнообразной еды хватало за глаза, все было вкусно. Многие пишут, что не убирают в номере-это не так. В нашем случае за 10 ночей убирали номер и меняли постельное белье и полотенца , хотя мы не привереды, просто попросили поменять полотенце для ног, а получили полную уборку номера с пополнением "мыльно-рыльных" принадлежностей! Брали номер deluxe,было приятно принимать джакузи вечером при луне. На территории отеля два бассейна. До моря 3-4 минуты ходьбы, на пляже бар с напитками и едой( из алкоголя только пиво),днем можно было угоститься мороженным с 14-15 на пляже и с 15-16 в детском аквапарке, возле отеля(бесплатно и в неограниченном количестве). Шезлонги были в достаточном количестве, в очереди никто не стоял. Вечером возле аквапарка развлекательное шоу для детей и взрослых. Отдых удался!!!
Читать полностью
10
02 августа 2023 | Maksym
Хорошый отдых.
Хоршый отель. Всё соответствует 5 звездам. Шикарный отдых. Море близко. Есть гриль на ужин. Большое разнообразие сладостей. Есть классный спа, рекомендую попробовать массаж. Есть свои минусы,но как оказалось всё решается.
Читать полностью
8
06 августа 2023 | Николай
Отель на 4
Все началось с того, что на момент заезда, а это было уже после 14:00, номер оказался неготовым! После получасового ожидания сотрудник отеля провел меня к номеру, но и там оказалось, что уборщицы еще заканчивают свое дело… В целом номер оказался неплохим, вид из окна, если честно, не порадовал – на оживленную дорогу и как в дальнейшем оказалось, это и был основной жирный минус – по ночам спать в номере невозможно (даже в берушах), кальянная (прямо под номером) и диско-клуб (через дорогу) очень хорошо дают о себе знать! Так что тем, кто желает выспаться – внимательно выбирайте номер! Вообще у данного отеля 2 корпуса. Неосновной почему-то не освещен (не заявлен) вообще! И по фотографиям этого сразу-то и не увидишь. На первом этаже у него, со стороны дороги, находится торговые точки (бутики), и в самом конце – кальянная, которая по ночам соревнуется с диско-баром, через дорогу напротив. Кстати, при входе во второстепенный корпус есть вывеска «night club», но как оказалось дальше – это не больше чем вывеска.
Основной контингент отдыхающих – семейные турки. Очень много детей.
На следующий день поехал на экскурсию и по возвращении был очень неприятно удивлен тем, что дверь в номер оказалось не закрытой, а прикрытой – что, очевидно, является делом рук уборщиц, и, скорее всего, намеком на отсутствие чаевых. Вообще если говорить о них, то можно отметить, что они абсолютно не реагируют на, то горит ли у тебя красный индикатор у двери (просьба не беспокоить) или зеленый (просьба убраться), стучат в номер и все тут.
Далее, примерно дней через пять, возникла неисправность кондиционера – он был переключен (в отеле централизованное кондиционирование) из режима охлаждения в режим проветривания и в номере находится, стало невозможно. Сначала мне показалось, что это проблема у всех гостей. Дело в том, что у отеля имелись проблемы в электроснабжением (часто выбивало пробки, возможно от перегруженности), но в дальнейшем выяснилось, что в соседнем номере через стенку совершенно иная ситуация. На просьбу устранить проблему сотрудники на ресепшн отреагировали только со второго раза и то, когда это было сделано с заметным недовольством и в требовательном тоне с моей стороны.
Анимация работает слабо, (сначала у меня создалось впечатление, что ее вообще нет) ее вы можете найти только на втором бассейне (на внешнем дворе). Пару раз предложили поиграть в мячик.
Самое интересное было в конце, когда за несколько дней до отъезда при выходе в интернет через телефон (вай-фай в отеле работает достаточно хорошо – повсюду висят и мигают роутеры) у меня в окне браузера высветилось предложение с просьбой оценить отель… И после того, как все минусы и недостатки им были описаны – реакция была незамедлительной: меня пригласили за столик к сотруднику отеля, который занимается данными вопросами с гостями (он находится на входе в отель), поэтому если вы чем-то недовольны или сотрудники на вас слабо реагируют или не реагируют вообще – сразу же смело обращайтесь туда («guest relation»)! Я отказался от замены номера, так как оставалось уже мало дней и не погружаться в «квест» с багажными сумками (в качестве решения проблемы мне было предложено сначала переехать в один номер потом в другой… Именно такой вариант был обоснован полной распроданностью отеля…И! В качестве «компенсации моральных страданий» у меня в номере после уборки сразу же возникли лебеди из полотенец, усыпанные лепестками роз и «организована доставка» фруктов в номер с бутылочкой вина!))
Питание – на достойном уровне, за исключением мороженного. Официанты не справляются (или не хотят справляться) с большим наплывом отдыхающих. Это выражалось в том, что на обед и особенно ужин наблюдался дефицит столиков, некоторые гости были озадачены, тем, куда же им можно присесть. На просьбу убрать грязную посуду со стола реагируют очень медленно.
Прочие плюсы – в отеле на выходе, вы можете взвесить свой багаж – бесплатно и упаковать (платно). Как выяснилось дешевле, чем в аэропорте.
Вывод – в целом отель на хорошую четверку, до 5-ки не дотягивает. Рекомендовать можно, если не вас не смущает значительная удаленность от аэропорта Анталия (ехать 4 часа).
Читать полностью
8
08 августа 2023 | Julia K
Неплохо, но бывало и лучше 🙃
Уборка в отеле "хромает", плесень в ванной, пятно как было на зеркале при заезде так и осталось там до конца, хотелось бы почувствовать приятный запах убранного номера, думаю, номеров много и бедные горничные физически не успевают.
Следующий минус отеля это музыка в баре на первом этаже отеля и на дискотеке напротив до 3 утра, так что любителям поспать в тишине лучше сразу просить номер начиная с третьего этажа.
Очередь на ужин, взять еду тяжеловато, но есть гриль на улице, туда очередь поменьше, придя на ужин, нужно сразу занять столик, чтобы потом не стоять с едой в руках, хотя официанты очень стараться и убирают быстро и оперативно.
Очередь в баре, коктейли на 3-чку, но когда очереди нет, сделают довольно неплохо.
Также немного напрягало в лобби-баре негде присесть выпить напитки ибо дети лёжа на диванах сидят в телефонах.
Дальше поговорим о плюсах: отличный WiFi, водичка везде, хороший СПА, аквапарк, шикарный интерьер, для фото то что нужно, большой выбор очень вкусных десертов, пляж в 5 минутах ходьбы, лежаков хватает на всех, на пляже есть пирс и спасатели. Приветливый персонал, очень старается. Работа рецепции никакая, они там для того чтобы дать вам ключ от номера и всё. Все вопросы решаются через девушек за столиком напротив.
Еда нормальная, голодными не были.
В общем отдых на троечку, спасало море и вкусные десерты.
Читать полностью
10
10 августа 2023 | Асема
Отличный отель , приветливый персонал
Шикарный отель , приветливый персонал , вкусная кухня 👍👍👍
Пляж находится в 200 метрах , свободные шезлонги , маленькая Галька , вкусные напитки .
Персонал говорит на русском и английском языках , в номерах чисто и свежо .
Учитывая наш первый приезд в Турцию , все 10 из 10
Читать полностью
10
16 августа 2023 | Наталья Б
Тюмень в гостях у Алании
Ехали в этот отель по рекомендации и нисколько не пожалели. Современный дизайн, чистота, отсутствие изношенности интерьера. Кухня на 5 , питание ультра всё включено оправдало себя по полной: каждый найдет себе еду по вкусу. Есть классические русские блюда, есть местные колоритные с приправами и перчиком. Разнообразие огромное. Всегда есть разные виды мяса, морепродукты. Фруктов очень много.
Пляж с хорошим входом в море. Есть пирс.
Обслуживание доброжелательное, уборка номеров достойная. Сами номера чистые, приятно и комфортно отдыхать.
Резюме: ОДНОЗНАЧНО рекомендую этот отель. Наша семья прекрасно провела время!
Читать полностью
10
16 августа 2023 | severov i
Хороший отдых
Доброжелательный персонал, в большинстве русскоговорящий. Большая и ухоженная гостиница, хорошая шумоизоляция в номерах! До моря 10 минут пешком. За номер на самом верхнем этаже и с красивым видом на горы и море доплатили 10 долларов в сутки.
Читать полностью
10
18 августа 2023 | Sveta B
Приветик из Германии 🤗
Приветик всем. Нам очень понравился этот отель. Привосходные еда, очень вкусно. Отличный персонал. 🤗🤗🤗. Чистый и уютный отель. Наша уборщица СОНГУЛЬ замечательная. Молодцы ребята которые работают в этом отеле, каждый знает своё дело. Сервис и еда 10 балов из 10, хороший коллектив отеля. Отдельные детские бассейны можно отдохнуть без детей. Пляж на любителя. Нам понравился пляж, моря чистое. Мелкие отборные галки. Вопшем нам очень понравилось это правда!.
Всем рекомендую ☝️👍
Читать полностью
2
22 августа 2023 | Departure790736
Испорченный отдых
Потрясающе бездушный отель. Отдыхаем сейчас в нем. Ребенок 12 лет, находился в номере один, когда дверь открыл неизвестный. Мы возвращаясь его спугнули. На вопрос к администрации, как такое может быть- информационный шум и больше ни чего. Откровенно посылали в пешее эротическое путешествие. В этот отель не рекомендую ехать ни кому. Мы, русские здесь - пыль.
Читать полностью
10
23 августа 2023 | Olga S
Прекрасный отдых
Отдыхали с мужем в двоем с 5 по 14 августа. Были приятно удивлены сервисов, архитектурой отеля, питание вообще на высоте. Приятный и приветливый персонал, милые люди. Было мне кажется все ( мясо, рыба, раки, крабы, креветки, фруктов и кондитерской продукции огромное разнообразие). Номер шикарный, уборка ежедневная кола,фанта,спрайт и водичка в доступе в номере. Заход в море песок с небольшими камушками собственный пирс.Бассейны два взрослых, два детских два бассейна внутри отеля. Spa тоже на 5-ку. Большая кондитерская. Спасибо вам за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
27 августа 2023 | Dreamer10126117811
Второй раз в Люмосе.
Ездили в Люмос семьей второй раз , взяли путевки на 13 дней, в первый раз ездили на неделю. Ни сколько не пожалели что взяли на 2 недели. Еда очень вкусная , хорошая анимация для детей, отель красивый , чистый, новый.Один раз в неделю рыбный день. Персонал доброжелательный. В основном здесь отдыхают семьи с детьми. Вернемся сюда и в третий раз.
Читать полностью
10
28 августа 2023 | Дмитрий
Очень хороший выбор! Рекомендую!
Если лень читать большие отзывы, то скажу сразу - отель просто пушка, крайне рекомендую!
Далее подробно по основным критериям:
ЗАСЕЛЕНИЕ абсолютно без проблем, отличный номер, брали обычный с видом во двор, но с балкона было видно и море тоже, ничего доплачивать не просят
НОМЕР отличный, удобные кровати, кондиционер работает прекрасно, в номере мини-бар (кола, фанта, спрайт, вода газ/негаз, соки) пополняется ежедневно, уборка ежедневно, меняют всё даже когда не бросаешь на пол. Мелкие минусы - когда заселились на полу в коридоре валялись волосы, ну не сказать что критично, но неприятно, потом убрали, ну и фены слабенькие, ломаются
ОТЕЛЬ в целом чистый, красивый, дорого смотрится, внутри прям с кайфом поваляться на диванчиках, ресепшн работает хорошо, есть понимающие по-русски, общение без проблем, рядом с отелем супермаркет местный, можно купить все что угодно по адекватным ценам
ПИТАНИЕ просто мое почтение! все очень вкусно, очень большое разнообразие, включая королевские креветки и мидии, каждый найдет себе еду по вкусу 100%, десерты очень вкусные, очень большой выбор, фрукты, соусы, салаты, все что душе угодно, так же можно сходить в ресторан по типу A la Carte, мы ходили на турецкую кухню, очень понравилось, так же между приемами пищи всегда работают снек-бары, в которых можно как полноценно покушать, так и завернуть себе шаверму или сделать бургер, голодными не останетесь никогда
РАЗВЛЕЧЕНИЯ представлены в виде бассейнов и мини-аквапарка, анимации не много, на пляже водные развлечения типа бананов, парашютов и т.д., по вечерам разные представления, что хочется отметить - это то что с отеля выходишь в бассейн, там очень тихо и спокойно, а через дорогу отдельный бассейн с горками, там качает музончик и уже более интересная атмосфера, но очень круто что никто никому не мешает, при этом и там и там бары, снеки, все без проблем, полный комфорт, отдельно есть здание для развлечения детей
ПЛЯЖ находится примерно в 150м от отеля, много шезлонгов, всегда находили место без проблем, пляж чистый, красивый, на территории есть душевые, переодевалки, туалеты, бар (в том числе и снек-бар), так же пирс, на нем шезлонги, можно попрыгать в воду, вход в море комфортный, плит нет, море кайфовое, прозрачное, не холодное
МИНУСЫ следующие - далеко от аэропорта, будьте готовы ехать 3.5-4ч на трансфере, далековато все экскурсии, но в целом терпимо, ну и в целом всё
Русскоговорящих в отеле было мало, процентов 10-15, в совокупности впечатления потрясающие, отель полностью оправдал свою стоимость, все очень понравилось! Если вам нужен относительно спокойный, семейный, качественный отдых за вменяемые деньги - выбирайте этот отель, не пожалеете!
Читать полностью
10
31 августа 2023 | Надежда Н
Вернёмся сюда обязательно снова!
Очень понравилось отдыхать в данном отеле. Красивое место, развлекательные программы, приветливый персонал. Разнообразная кухня. С удовольствием вернёмся в данный отель снова. Желаем много новых отдыхающих! :)
Читать полностью
10
07 сентября 2023 | Departure43294829876
Релаксный отдых
Отель нам очень понравился. Красиво выглядит, приветливый персонал и очень вкусная кухня 24/7. Есть все необходимое для качественного хорошего отдыха. А спа заслуживает отдельного отзыва - чистый релакс. Всем рекомендуем!
Читать полностью
10
07 сентября 2023 | Анна А
Вдохновительный отпуск в lumos hotel
Отдыхаем сейчас в отеле, отдых восхитительный. Приехали сюда с Красноярского края на 3 недели. Дорога от аэропорта Анталья заняла 3 часа, но это единственный минус.
Возле ресепшена нас тепло встретили, очень быстро заселились, помогли донести чемодан. Отдыхаем вдвоём с ребёнком. Для семей это идеальный отель, днем дети купаются возле бассейна с горка и, кстати везде указано, что горки работают до 16 часов, на самом деле до 17. Семей с детьми очень много, детям весело. По вечерам проходит ежедневно разная анимация, кроме воскресенья. Программы интересные, на мистер Люмос смеялись до слез.
Питание здесь шикарное и разнообразно, на любой вкус, все свежее, мы вторую неделю отдыхаем и ещё не все успели попробовать. В ресторане всегда есть места.
Море шикарное ходить можно без тапочек, на пляже мелкая галька, дно такое же, волны не очень большие ребенок купается без проблем. Лежаки всегда есть свободные. Также на пляже есть кафе, где можно перекусить. Вообщем, всего достаточно для комфортного отдыха.
Вечером можно посидеть в лобби баре, алкоголь разнообоазный, безалкогольные напитки тоже есть.
Днём работает кафе со сладостями до 17:00, можно выпить кофе на любой вкус и турецкий чай.
Хочу отметить персонал, была во многих турецких отелях, но в этом отеле самый приятный и дружественный. На ресепшене есть русскоговорящих, поймут вас без проблем. Рядом с входом в отель есть гастролейщен, здесь работают очень приятные и отзывчивые девушки. Если есть какие-то проблемы, обращайтесь к ним, помогут очень быстро. Также у них можно записаться в ресторан алякарт. Мы ходили в рыбный и османской, советую всем посетить, кормят очень вкусно.
Вообщем, отель однозначно рекомендую, так как не первый раз отдыхаем в Турции, есть с чем сравнить. Очень хорошая пятёрка, вернёмся ещё сюда с большой компанией.
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | Shuval N
На ресепшен работает очень дружелюбный и отзывчивый персонал
Ну начнём с того ,что отель очень чистый, ухоженный, сотрудники отзывчивые, на ресепшене чень дружелюбные люди работают, номер уютный, кормят прекрасно. Вид очень красивый, отель располагается в очень приятном месте, вид и на море и на горы, очень красиво
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Юлия Л
Прикольный отдых
Детям очень понравилось, не хотели уезжать. Меню вкусное и разнообразное, каждый для себя нашёл что-то. Прекрасный лоби бар. Чистая и красивая территория. Всем советую посетить этот отель. Гарантирую всем понравится.
Читать полностью
8
13 сентября 2023 | Олеся П
Еда подкачала но твердая четверочка
Были в этом отеле с 1.09.23 по 10.09.23 двое взрослых. Сразу хочу сказать, что мы особо не привередливые, отель конечно классный, все очень понравилось и вообщем остались довольны. Есть две зоны где расположены бассейны, первый на территории отеля с обычным баром, хороший бассейн, к слову чистят его каждый вечер, всегда достаточное количество лежаков наверно за счет того, что большинство людей с детьми проводят время на втором бассейне. Второй бассейн расположен чуть дальше территории отеля, можно перейти через дорогу либо через переход с первого основного бассейна.Во втором бассейне расположены горки и есть как бар с напитками так и снек бар где можно перекусить. Вот ко второму этому бассейну если заранее не заняли лежак найти место в течении дня сложновато, но нас особо это не расстроило, горки маленькие, взрослого человека врятли впечатлят, плюс очень сильный запах хлорки и сам бассейн больше для детей, громко играет музыка. Море находится в одной минуте ходьбы от отеля через отдельный переход, что очень удобно. Пляж чистый, свободных лежаков всегда большое количество, пляж песок с галькой, очень комфортно ходить босиком. Также на территории пляжа есть бар с напитками и снек бар где можно перекусить. Есть круглосуточный лобби бар. Под конец отдыха узнали, что есть даже ночной клуб где играет много русской музыки но он пустует) Что бы хотелось отметить, из минусов именно для нас, в основном минусы только в еде, на вид выбор большой, первые пару дней прикольно пробовать все, но по большому счету все оставалось на тарелке, да, выбора кажется много но по сути не все так скажем особо вкусное, разнообразия нет, каждый день блюда одни и те же. Плюс конечно в свежих овощах и вкусных фруктах. Один раз было что-то типо рыбного дня, пытались делать роллы) но не такие совсем как мы с вами привыкли, креветки на вид красивые большие но очень сильно резиновые, подмечу, что рыба была вся вкусная на любой вкус и цвет) На завтрак сходили два раза и поняли, что особо есть там нечего. Вообщем под конец отдыха есть хотелось но на отельную еду уже не могли смотреть поэтому ходили в кафе рядом. Что касается снек бара, то восторга нет тоже, из едабельного только картошка фри но если вы любитель баранины то возможно вам зайдут и бургеры), снеки- очень дешевая заморозка. Опять же, голодными конечно точно не останетесь). Персонал очень вежливый. Что касается уборки, за 10 дней 2 раза поменяли белье, в номерах убирались каждый день ( протирали только пол на троечку и меняли полотенца) но не критично. Если хотите анимацию то имейте ввиду, что ее нет от слова совсем, может быть если только детская ( пару раз были детские танцы на сцене около бассейна с горками). Вообщем и целом все индивидуально, хорошую четверочку поставим отелю)
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Виталий Д
Самый чистый отель. Нам все нравится 😍
Начнём с того что мы в этом отеле 3 раз на отдыхе 😜😜😜😜😜😜😜😜 Отель очень крутой. Сервис отличный. Самый чистый отель в Турции. Везде чисто. Еда супер 🙌 с удовольствием едим. Нам все нравится. Коротко скажу РЕкомендую 😎😎😎
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Лариса П
Отличный отдых!
Отель суперский! Очень красивый, ухоженный, чистота кругом..в номерах, в ресторане, на пляже, везде! Персонал очень приветливые дружелюбные люди..спасибо вам за заботу о гостях, за желание сделать наш отдых незабываемым! Заселение быстрое, помогли занести вещи в номер..Всё показали,рассказали. Вай фай на всей территории и даже на пляже бесплатный! Это редкость для Турции.В номере уютно..кровати удобные, подушечки мяконькие, не маленькие. Мини бар пополняется каждый день.Кондик работает отлично...сантехника исправно. Всё в должном состоянии.Уборка каждый день! Ресторан ..еда очень вкусная..свежеприготовленная, разнообразная..язык, мидии, рыбка, говядина,индейка, гарниры и салаты ..овщи и супы..всё вкусно..каждый вечер гриль.. очень понравились бараньи рёбрышки на нём. Выпечка супер! ВОДА бутылированная на каждом шагу в свободном доступе. В барах отличные приветливые молодые люди! Особенно хочется отметить работу бармена в лобби ..мужчина с сединой ( к сожалению не знаю имя) ..всегда на позитиве..готовит вкусные коктейли и не только!
Пляж чистый ...шизлонги хватает всем. Есть бар с напитками и перекусами.
Деньги меняли на лиры у гида..
Анимации не много ..но нам не принципиально.
В данный момент находимся в отеле, всё нравится..есть с чем сравнить в Турции не первый раз. В отеле много зарубежных туристов..поляки ..сербы ..чехи ..немцы..турки и арабы..ни кто ни кому не мешает..Если вам нужен качественный спокойный отдых то этот отель самый лучший! Приезжайте! Не пожалеете! А мы обязательно будем советовать его друзьям и вернёмся сюда сами!
Читать полностью
6
20 сентября 2023 | Vitaly N
НЕ понравилось.
Отдыхал в отеле с 12-18.09. Приехал вечером, заселили в номер с окнами на дорогу. Если Вы чутко спите-требуйте поменять номер из этой части здания! До 3 ночи напротив дискотека-поспать не удастся! Утром на ресепшене заменили номер на другой, большего размера, с окнами на другую сторону-за что большое им СПАСИБО! Теперь-минусы. Территория(их две) маленькая, только бассейны и бары помещаются. Пляж-через дорогу, убирали плохо. До 9 лежаки есть, после-все занято. Еда в отеле-на завтрак каш не было, только рисовая..стандартный омлет с зеленью и сыром...панкейки с нутеллой,фрукты. Я не понимаю, что теперь стоит под словом "максимум олл инклюзив", раньше это были импортные напитки и хорошая разнообразная еда..сейчас-каждый вечер все одинаковое, за редким исключением, рыба за неделю была 1 раз..все пережаренное и пересушенное. Десерты-неплохие! Алкоголь-все турецкое, пить невозможно (кроме пива) , только был вискарь J&B из импортного. Номера старые, но необшарпанные. Убирали на троечку. В общем-за такие деньги (100 тр) моя знакомая отдыхала в это же время в отеле в Ларе, там были и крабы и креветки и вкусная рыба (не каждый день), шампанское, хорошие импортные напитки...и отличный сервис. Считаю-здесь никакой не макс олл инклюзив, отель по всем показателям, на троечку.
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | Татьяна С
Влюбиться с первого раза))))
Спасибо! Супер отель! 20 лет в Турции отдыхаем, есть с чем сравнить. Размещение отлично, ресторан все вкусно, качество мебели и сантехники - молодцы. Очень жаль, что нашли этот отель "на ощупь" случайно и в последние дни. Очень желаем побольше рекламы в России этому отелю. От аэропорта Газипаша 25 минут. Все быстро и отдых уже у Вас. Все рекомендую 👍
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Jurij D
Очень хорошее обслуживание
Прекрасная обстановка. Всё продумано. Всё хорошие вещи рассказываю. Вот и начинается наш отдых прекрасный. Очень хороший персонал. Вкусная еда. Отель чистый, везде убираются. Территория отличная. Рекомендую вам.
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | Александр К
Лучший отдых в Турции, в городе Алания
Лучший из отелей где получилось отдохнуть с семьёй в Турции. Все началось с прекрасного обслуживания на ресепшн, заселение прошло быстро, в течении 10-15 минут, это было важно из-за того что дорога к отелю не близкая. Номер был с видом на аквапарк и великолепные горы, питание на 5 баллов из 5. Территория чистая и ухоженная
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | Яна К
Отель понравился!
За этот сезон посетила Аланью 3ий раз, выбор пал на отель Lumos Deluxe. Отдыхала с 16.09 по 24.09. Посмотрела заранее видеообзор по отелю, поэтому когда приехала, было ощущение, что уже была здесь. Лобби чудесное, очень красиво, уютно. Шикарные люстры, интерьер, ресепшен - глаз радуется. Заселили быстро, так как приехали почти ночью. Всё рассказали, где что находится. Попали на ночной суп)
Еда. По еде - выбор большой. Кто-то пишет, что завтраки однообразные, но разве вы сами готовите столько на завтрак дома? Здесь же и яйца вареные, и скрэмбл с колбасой, и яичница, сосиски, и отдельно омлет готовят при вас с ингредиентами на выбор, каша рисовая, хлопья 6 видов, соты медовые, тосты можно поджарить, бутерброды с разными видами колбас, сыров, оладьи, картофель по-деревенски, супы, булочки, десерты, нутелла, фрукты, овощи. Утром как колобок выкатывалась на пляж после такого плотного завтрака))
Обеды и ужины тоже онь разнообразные. Был рыбный день, когда давали раков, крабов, мидии, красную рыбку, королевских креветок и роллы. На улице около релакс-бассейна еще и на гриле делают овощи, мясо, птицу. В общем еды много.
Анимация. Она есть, днём в расписании стоит волейбол, игры в воде. Не ходила, поэтому не знаю, что там и где проходит. Но вот вечернюю посещала всегда. Длится всего полчаса, не считая до этого детское диско. Первые 2 дня не понимала, почему после шоу всё выключается и работает только бар до 00ч. А как же диско для взрослых? Только потом поняла, что для диско у них есть отдельное помещение. Находится, где релакс-бассейн, перейти через мостик до конца, и на стене справа будет вывеска Night club. Там ночная жизнь)
Еще играла в пинг-понг, он есть в зоне с горками и на море. А также платно играла в бильярд. 10$ час, либо 5$ полчаса.
Море. Море чистейшее, ни разу не увидела мусора в воде, вода прозрачная и настолько соленая, что можно практически не грести руками, а лечь звездой и дрейфовать) я облюбовала пирс, там всегда было полно свободных лежаков, и музыку лучше слышно из будки с лодками. А фото на фоне заката вообще бесподобны. Есть бар, но именно из всех баров коктейли не делают только в нём. Пиво, вино и газированная вода - спрайт, фанта, кола. Поесть до 17ч можно и в этом снек-баре, и в том, что у горок с бассейном.
Номер. Хороший стандартный номер с частичным видом на море достался нам на 5ом этаже. Горы тоже видно. Всё чистенько, волос чужих не было и крошек никаких тоже) убирались каждый день. Один раз положили 200 лир и нам сделали лебедей из полотенец, посыпанных лепестками розы. А также оставили много газировки (кола, спрайт, фанта) и сок. Было очень приятно. Что сильно напрягало, так это вечером в 23:30 через дорогу от отеля со стороны релакс-бассейна, куда выходят окна номера, начинает работать клуб. В 00ч они делают музыку еще громче и она играет в таком режиме до 3ч ночи. Причем в основном русская музыка. Понимаю, что к нашему отелю нет претензий, но уснуть невозможно, если ты не вымотан за день и спишь чутко. Спасали беруши. Поэтому рекомендую их взять.
Спа. Брала комплексную программу - пилинг, пенный массаж, обычный массаж и маска для лица. Всё понравилось. После массажа рассказали о проблемных зонах и дали рекомендации по устранению зажимов и болей. Рекомендую Гюль, она сама с Кыргызстана, говорит хорошо по-русски, массаж делает классно. Хамам, сауна и солевая комната - во всех побывала, бывает получше, но здесь тоже неплохо.
Ля карт. Записались в рыбный ресторан. Могу сказать, что безумно понравилось. Очень вкусные блюда, креветки с чесноком, рыба, салат с тунцом, десерт, вино - всё бесподобно)
Рядом в минуте ходьбы слева Мигрос. Если направо пойти, то минут через 5-7 супермаркет Sok. Также рядом с отелем два банкомата. С собой из денег ничего брала, только карту Union Pay. Спокойно расплачивалась в отеле, также снимала лиры в банкоматах Акбанка, Иш банка.
В целом отличный отель, перед отъездом приезжала футбольная команда Фенербахче, повесели их флаг в зоне лобби. Ехать от аэропорта и правда долго, сюда добирались индивидуальным трансфером. Заняло 3 часа. Обратно на автобусе 4 часа. Но я бы вернулась еще.
Читать полностью
10
28 сентября 2023 | Елена С
Хороший отдых в отличном отеле !
Я сейчас в отеле , нахожусь тут solo. Что хочу отметить-еда очень вкусная , особенно придется по душе любителям баранины . Нет этих километров столов с разными блюдами , когда по факту есть нечего . Тут все вкусно , все что пробовала . Про алкоголь много сказать не могу , пью пиво , оно отличное . В номерах , в отеле и на территории чисто , убирают каждый день , холодильник в номере работает нормально . Есть два бассейна -один с горками , там в основном народ и сидит , второй большой возле отеля , там народу совсем мало . Со свободными шезлонгами проблем нет вообще . Мороженое дают в упаковках , приемлемое . В баре на пляже -вода , коктейли , перекусы , лепешки . Вход в море пологий , есть пирс . Пляж крупный песок и немного гальки, коралки не нужны . Вообщем полное соотношение цена /качество . Вернусь сюда однозначно и однозначно рекомендую !
Читать полностью
10
01 октября 2023 | Наталья Л
Подарочный отдых в Турции
Бывали в разных странах, в Европе, любим Азию. Но в Турции отдохнуть не удавалось в силу причин. Наконец то получилось и по путёвке мы полетели в Аланию, Махмуталар, отель ,,Лимос де люкс,,. Первое впечатление очень сильное! Колоритная и красивая страна, люди! Ничуть не приукрашенное гостеприимство! Шикарный дизайн и концепции в целом отеля шокировали в самом хорошем смысле. Всё на высоте! Просторные и чистые номера, новая сантехника, уникальная и многосторонняя кухня! Чистое море и всё в пошаговой доступности доступности. Круглосуточный лобби бар и хороший, качественный алкоголь порадовал! Буду рекомендовать знакомым и постараемся вернуться ещё не раз! Спасибо персоналу ресторана, бара и рецепшена!
Читать полностью
10
03 октября 2023 | Александр Х
Lumos good hotel
Очень чистое море с мелкой галькой. И теплое. Хороший пляжик от отеля с бесплатными лежаками и матрасами. Бурмен Мустафа на пляже просто замечательный, пиво вкусное, бургеры сам набираешь. В целом отель по ремонту подуставший, но все хорошо. Можно брать.
Читать полностью
8
03 октября 2023 | Лера
Отзыв
Красивый отель, неплохой сервис, анимация слабенькая для взрослых, но отдыху это не мешает, коктейли и пиво вкусное, море буквально в 5 минутах ходьбы, чистое, на пляже есть бар, что удобно. Номера относительно чистые. В целом впечатление хорошее.
Читать полностью
10
03 октября 2023 | Алишка Ч
Всё понравилось, ехали с маленьким ребенком
Всё было хорошо
Хватило недели
Ехали с маленьким ребенком, очень переживали. Но здесь все с детьми, так что было очень комфортно))))) украшать кусты арбузом. Пачкать стол в столовой. Была еда для детей. Бассейны. Всё было комфортно
Читать полностью
6
03 октября 2023 | Татьяна Н
такие моменты с первого дня очень огорчили!!!
доброй ночи, приехали сегодня и сегодня пишу отзыв, я в толк не возьму КАК В 5-ти ЗВЕЗДОЧНОМ отеле НЕ ИМЕЕТСЯ ОБЫЧНЫХ ОДЕЯЛ????????? дали какие то простыни!!! да вы что издеваетесь?????? я честно в шоке, дали вафельное большое полотенце, спишь как будто укрылся наждачкой!!!!! хоть иди в магазин и покупай одеяло, потому что у меня без нежного пушистого одеяла - это не сон!!! еда, ну блин, где диетическая еда для детей и других людей которым жареное нельзя и острое???
Читать полностью
10
04 октября 2023 | Guldana Z
Осенний отдых удался на все 100
Отель отличный , очень красивый , питание хорошее , пляж находится рядом , анимация не навязчивая все понравилось. Персонал очень вежливый, уборка номеров производится по расписанию. Если что-то сломалось в номере можно воспользоваться сайтом и вызвать персонал . Все очень быстро реагируют отличный и дружелюбный персонал .
Читать полностью
10
04 октября 2023 | Kristina G
шикарный отдых в Lumos
Сейчас отдыхаем с ребенком в этом отеле. Как только заходишь в отель, попадаешь в шикарный холл и сразу настроение улучшается. Хорошие номера, очень уютно. Вежливый персонал. Вкусная и разнообразная еда, хорошие кафе и бары. Чистый пляж. Вай-фай работает на отлично.
Читать полностью
10
06 октября 2023 | Татьяна К
Рекомендую всем
Отель шикарный, интерьер завораживает, номера просторные, чистота идеальная,кухня разнообразная, много бассейнов и аквапарк, можно релакснуть в спацентре, заняться фитнесом. Персонал отеля всегда поможет, ненавязчивый.
Читать полностью
10
07 октября 2023 | Канева Н
В семейном отеле можно отдыхать в одиночку!
Шикарный отель, соответствует заявленным звездам. При входе охранники очень внимательные, на ресепшене работа сотрудников отличная, Еда вкусная, очень разнообразная, фрукты свежие.
Отель, номер, пляж чистые, приятно находится.
Рекомендую!
Читать полностью
10
10 октября 2023 | Татьяна Ш
Превосходный отдых!!!
Отдых проходит замечательно. Заселение прошло отлично быстро .Номер чистый уютный просторный с видом на море .Персонал дружелюбный приятный Питание отличное .Расположение очень хорошее все в общей доступности . Отэль отличный рекомендую.
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Алешина О
Отличный отдых в октябре 2023
В настоящее время отдыхаем в данном отеле. Отель ну очень понравился. Начну с момента заселения, очень быстро заселили, номер порадовал, хотя окна и не выходили на море, номер просторный, чистый, комфортный. Уборка проводится регулярно, пополняется бар. Персонал очень отзывчивый, внимательный. Завтраки, обеды и ужины очень разнообразны, много овощей, сезонные фрукты, очень много сладостей и десертов. Всегда есть и мясо, и рыба. Море замечательное, теплое и чисто. Рекомендую отдых в данном отеле.
Читать полностью
10
15 октября 2023 | Damir S
Середина октября отдыхаем в The Lumos Deluxe
Отдыхал в данном отеле вместе с сестрой. Отель очень красивый, с хорошими номерами и отдельным выходом на море. В отеле очень вкусная кухня с большим разнообразием блюд, понравится каждому. Отдельное Мерджен (Guest relation) и всему персоналу за своевременное решение проблем. Спасибо!
Читать полностью
10
18 октября 2023 | oksana n
Отзыв об отеле Lumos Deluxe
Все понравилось, хорошая еда, отличный пляж и приятный радушный персонал. Приехала по делам, была приятно удивлена сервису и расположению отеля. Приятная территория, в шаговой доступности вся необходимая инфраструктура. Рекомендую.
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Анна С
Отдых октябрь 2023
Доброго времени суток,пишу отзыв по горячим следам.Как и многие туристы перед отпуском проштудировала отзывы по отелю аж до 2021года,и по отзывам сложилось неоднозначное впечатление,поскольку отдыхала одна,нужен был отель по сочетанию безопасность,цена,качество.Отель по приезду оказался лучше,чем по отзывам.Красивая инфраструктура,много зон отдыха,где можно посидеть за чашкой кофе или чего-то покрепче,лобби бар работает 24 часа,можно заказать турецкий кофе,к напиткам предлагают орешки.По питанию-большой выбор фруктов-арбузы,дыни,киви,бананы,яблоки,груши,виноград ,гранаты,сливы....по основным блюдам-индейка,курица,баранина,много зелени и гарниров,выпечка-,отдельная тема,есть своя кондитерская.По номеру нареканий не было,все исправно работало,тапочки,гели/шампуни,по запросу -дали одеяло.Смена белья-каждые три дня как и заявлено в концепции отеля ,пляжные полотенца меняют каждый день бесплатно,сейф в номере-бесплатно,wifi на всей территории,включая пляж-бесплатно,также хочу оценить работу девушки по работе с гостями-по приезду в отель сразу позвонили в номер,спросили есть ли какие пожелания и проблемы,затем записали в аля'кард ресторан,если есть какие-то проблемы-сразу их решают,иду навстречу гостям.Итог-добротная пятерка,вернулась бы еще,но с прилетом в аэропорт Газипашу ,от Анталии -3.5 часа групповой трансфер,или уж брать индивидуальный
Читать полностью
10
22 октября 2023 | Bel A
Отлично отдыхаю
В Турции первый раз.На мой взгляд отличный отель,еды полно,очередей не наблюдал.Много тортиков,пироженых,овощей.Анимации нет,от слова совсем,но лично мне она и не нужна.Не верте гиду(может мне такой попался)обменять валюту по нормальному курсу можно в ста метрах от отеля.И их бесплатные поездки в торговые центры или фабрики игнорьте.Тоже касаетса экскурсий рядом есть тоже самое гораздо дешевле. их бред,что они якобы не законные не слушайте.Номер очличный.Не большой(одному самое то))убирают каждый день,кроме щетки и пасты есть все.Бесплатно хамам и сауны.По поводу алкоголя могу сказать только про пиво(хорошее)другой алкоголь брал в дьютике по прилету в Анталию купил 2е литровые рома 2е по 0.5 водки и качельку вискаря 4литра проблем не было,а вот с сигаретами на один паспорт три блока.Сравнить мне не с чем,но отдыхаю классно!
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Павел К
Десять балов из десяти!
Самый лучий отель в Аланье!Все заявленные 5 звёзд есть 100% отдыхаем сейчас всем довольны,сервис на высоте! Очень вкусный отель!!!🏨 удобно и комфортно за 3 минуты дойти до пляжа, пляж
оборудован всем необходимым. Будет удобно и с детьми так как пологий вход в море
Нам дали превосходный номер с видом на море (1329). Так же хочется отметить отзывчивый персонал, на малейшие просьбы реагировал моментально!
Читать полностью
10
25 октября 2023 | Lera
Каждому человеку нужен отдых в этом замечательном отеле 💯😍❤️
Приехали семьёй в этот замечательный городской отель в городе Алании. Местоположение просто идеальный. Отделение территории для отдыха с детьми в аквапарке, есть отдельная территория для отдыха без шума. 2 минуты ходьбы моря прекрасна, сам пляж чистый и комфортный. Отель прекрасный как внутри и наруже. Ухожный отель везде цветы и деревья. Отличный сервис, вкуснейшая еда, персонал улыбается всем радует глаза. Отдельно спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых в замечательным отеле. Каждому рекомендую посетить!
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Alexey
Огромное спасибо за замечательный отдых
Отдыхали в октябре месяце. Отдыхом довольны.
Отель очень хороший, чистый, дружелюбный персонал, вкусная и разнообразная еда, которая есть почти кругклосуточно!
В 2 минутах пляж с бесплатными зонтиками, лежаками и полотенцами.
Особая благодарность гэстрлэлэйшн за оперативное решение возникающих вопросов по размещению и комфортному отдыху.
Рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
31 октября 2023 | александр
3 раз за год в этом отели 🙏наш любимый семейный отель )
В этом году 3 раз посещаем семьей именно этот отель очень нравится , питание разнообразное вовсе вкусно , Русско язычный персонал это удобно ,приветливый ,всегда с улыбкой , просьбы клиентов учитывают и помогают сразу , хорошая вечером анимация как детская так и взрослая , в основном отдыхают Русские нам это нравится , дети довольны и могут свои каникулы провезти весело аниматоры в этом помогают , хорошие детские коктейли ,бесплатное мороженое , разные развлечения , футбольное , теннисное , волейбольное поле , включены в стоимость хамам , сауна , солевая пещера вечером можно расслабиться , хороший пляж из мелкой Гальки все есть шезлонги , собственный пирс от куда можно понырять , 4 бара напитки хорошие разнообразные , есть тренажерный зал ,спа программы за отдельную плату , на ресепшене разговаривают по Русски половину персонала , заселение ровно в 14:00 без задержек если приехали чуть раньше наденут вам браслет территорией ,баром ,столовой можете пользоваться 👍
Спасибо обязательно из года в год будем возвращаться к вам и всем советую )
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Елена П
Суперский отель в ноябре 23
Суперский отель в Алании. Нашей семье все понравилось. Мы из Москвы приехали на отдых в Турцию . Прекрасный отель . Дизайн отеля просто слов нет.На ресепшине Irem , Tunahan очень хорошие. Обслуживание отличный. Чистый отель номер 1. Еда очень вкусная. Персонал прекрасный. Рекомендую
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Андрей Б
Могу сказать все сотрудники молодцы
Мы очень долго выбрали. Этого стоило. Отель чистый. Все супер. Москва отдых просто шик все отлично, советую всем ребята приезжайте непожалеете, море тоже супер ноябрь 2023г. Очень вкусная еда и много чего.. Рекомендую
Читать полностью
6
12 ноября 2023 | GRR
Расстроена испорченным желудком ребёнка!!!
Всем доброго дня! Отдыхали в этом отеле в ноябре 2023 года с семьей 2 1. Прочитав отзывы, что люди приезжают в год третий раз, ну думаю не зря наверное.
И так, ехать от аэропорта 3.5 часа, с одной остановкой.
На ресепшене все объясняют, дают номер и заселяемся (приехали в 23.20)
Ни плохая комната, все есть (мыло в резервуаре, шампунь, гель в маленьких баночках, одно мыло, тапочки, полотенце)
Успели на поздний ужин в 23.30 начинается, видимо остатки из ужина, но чай попить можно.
Утром собираемся и идём на завтрак. Ужасно!!!! Ужасно, что не чем кормить ребёнком (2 года) каша рисовая сладкая, ужасно сладкая, остатки от ужина смешали с молоком и сахаром. Другого варианта нет. Да, мой ребёнок не пьёт молоко, не ест всякие мюсли, у него отличный аппетит, но не тут!!! Выручали огурцы, чери помидоры, хлеб немного, чай.
Обед и ужин, макароны, спагетти, фри, рис, всякие тушеные овощи непонятные, смешанные с чем то. Мясо, обычно курица, индейка, телятина, баранина. Присутствуют овощи, зелень, фрукты, пирожные, всякие соусы. Супы!!!!! Это жесть! Кормить ребёнка этим супом, это себя не уважать. Ну ведь можно сделать бульон из курицы, без всяких крахмалов, для загустения. Добавить туда те же макароны и сварить вкусный суп.
Море, далеко не первая береговая, идти пешком и пересекать дорогу, где водители не умеют пропускать совсем, потом ещё по подземке пройти.
Море чистое. В ноябре лежаков хватило всем, занимать в 7 утра не приходилось.
Территория, ну ее так скажем и нет, к бассейну с горками нужно выйти из отеля идти опять таки через дорогу, там же мини клуб для детей, где в принципе делать не чего. Там же и бар, и вечернее шоу, как для детей 20 минут так и для взрослых. Суббота и воскресенье они отдыхают, ни каких шоу тебе.
Приеду ли ещё, сюда, точно нет, и не посоветую. По крайней мере с детьми тут делать нечего. Заработать испорченный желудок и стул, не советую не кому.
Я пишу как мать двух летнего ребёнка, возможно, без ребёнка, отдых был бы здесь совсем другой. Но выбирали как семейный и поэтому отзыв только такой.
Читать полностью
8
18 ноября 2023 | makeup_by_helen
Заслужено снизила оценку
Путешествуем самостоятельно по турецкому побережью, уже четвертый год.
Поэтому у меня будет адекватный отзыв - именно отеля, а не туроператора и тд.
В это путешествие выбрали три разных отеля
5 звезд, этот был второй по счету.
85€ сутки 2 взр реб 12 лет
Из плюсов:
Отель красивый, не новый , но очень приличный по интерьеру и ремонту.
Вкусно кормили, были вечерние программы для детей.
Отличный вид с балкона на горы Алании
Шикарный пляж со своим пантоном на воде, сама теплая и самая соленая вода.
Из минусов :
Самый бедный снек бар на пляже - что я вообще видела в Турции ) мини бар пополняли от случая к случаю ( причем клиринг сказала - Мани -Мани)))
Кондитерская работала до 17:30 - время не очень странное - хотелось до ужина или после посидеть.
Мороженое - час на пляже и час на бассейне - в ограниченом количестве - за 10 минут все разбирали.
Клининг вообще если честно - не очень... оставили полное ведро окурков от предыдущих гостей, мусор возле лифта стоял вообще 4!!!!! Дня !!!!
Читать полностью
10
19 ноября 2023 | Юлия Л
Отличный отдых
Всем доброго времени суток. Недавно вернулась из Турции из отеля The Lumos Deluxe Resort Hotel SPA 5*. Хочу поделиться впечатлениями: ну начнем по порядку с заселения. Приехали мы в отель рано, надели браслеты, номер был готов уже через час и нас быстро заселили. Номер был отличный с видом на горы из панорамного окна, и с видом (немного) на море с балкона. В номере всегда чистота, уборка на высоком уровне. Полотенца меняли каждый день, холодильник пополняли :питьевая вода и 3 баночки разной газировки, тоже каждый день. Мыльно-душевые принадлежности добавляли по мере их заканчивания. В день рождения был комплимент от отеля, что тоже приятно: блюдо с фруктами и бутылочка сухого красного вина, и открытка с наилучшими пожеланиями.
Далее, что касается питания: вот уж точно никто голодным не был: сыры видов 10, мясо разнообразное, рыба, курица, индейка. супы, зелень, оливки, фрукты. Ну и конечно же турецкие сладости. Всего было вдоволь до 13 числа))). Так как отель закрывался 16, то и еда потихоньку заканчивалась тоже)).
По анимации ничего не скажу. не ходили, не видели, нам не нужно было.
Пляж: через дорогу, что абсолютно для нас не критично. На пляже очень чисто, лежаков всем хватало. Ну и море - великолепное!!!
Wi-fi был везде, как и было обещано: в номерах, на территории отеля, на пляже. все работало без перебоев.
Отдельно хочу отметить девушку гест релейшн (сразу же прошу прощения за имя) Марджа, по моему. На любой вопрос всегда с улыбкой ответит, поможет, расскажет. Еще раз Вам спасибо большое.
Итак, отель заслуживает, чтобы его посещали, осталось только сожаление, что так рано уехали(((. Вернусь и я туда снова? Если соберусь снова в Турцию, то , однозначно, да! И всем рекомендую!
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Иван Б
Отдыхал с друзьями
Мы компанией из 5 человек отдыхали в LUMOS DELUXE.Очень понравилось .
Так как в Каргыджаг мы уже 2 раз и во благо экономии сил и времени взяли индивидуальный трансфер . По времени это в два раза быстрее и комфортнее ,чем на туристическом . В отели мы были уже в 9 утра . Нас встретил приветливый и воспитанный персонал . На ресепшене нас быстро оформили и проводили на завтрак . После завтрака нам дали ключи от двух просторных и уютных номеров. Номер чистый все техника в нем исправная . В Номере есть мини бар с питьевой водой, и все для душа .Полотенец достаточно .
Территория для 5 очень маленькая и не чего особенного , но сам отель внутри очень красивый и солидный .
Еда вкусная в изобилии . Есть и мясо , и овощи , и фрукты и сыры с колбасами и десерты и тд. Напитки безалкогольные вкусные и качественные , особенно понравилась газировка фрукты. Про алкоголь сказать не чего не могу потому , что среди нас нет пьющих.
Бассейн чистый и хороший , но плавали в нем мало .Пляж чистый мелкая галька . Можно зайти и с берега и с пирса . Заход с пирса лучше чем с берега .
Анимация отличная скучно не было и на пляже и на территории отеля, развлекали как могли .
Досуг у нас был на прогулках вдоль берега моря и экскурсии . Ездили на обзорную экскурсию по Алании на яхту и аквапарк .
Экскурсии не утомительные. Все понравилось . Трансфер и экскурсии заказывали ещё находясь в России в агентстве Туры у Алика их вы можете найти в Вконтакте. Кстати можно у него заказать трансфер в аэропорт и из аэропорта.
Всем хорошего отдыха и прекрасных впечатлений.
Читать полностью
10
23 февраля 2024 | Вячеслав П
Всё отлично
Жили в этом отеле . Всё супер , заказали трансфер у Алика , все прошло на должном уровне , встретили довезли ,'машина чистая подготовленная , очень довольны сервисом от Алика
Кто собирается с Турцию всем советую обращаться к Алику , он решает все проблемы , очень хороший добрый человек
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Андрей К
Wonderful days
Всё было супер отдыхаем не в первый раз и как всегда всё на высшем уровне аквапарк отличный кухня многоцелевая и сервис на высоте атмосфера подходит как семейным так и для одиноких пар номера отличные и приветственный персонал спасибо большое за ВСЁ ВСЁ ВСЁ 🔥🔥🔥🔥🫶
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Мэри М
Мы открыли сезон 2024
В этом году мы были первыми гостями в этом отеле.
При заезде в отель, в холле отеля был накрыт потрясающий стол со сладостями и разнообразными яркими коктейлями, очень впечатляюще!!! Встречал приветливый и нарядный персонал, дарили гостям розы.
На следующий день нас поздравили с Днём свадьбы, подарили вино, фрукты и открытку с поздравлениями, было очень приятно!
Бассейны, горки - всё уже работало 5 апреля)
В ресторане всё вкусно и разнообразно.
Лобби бар работает круглосуточно,
напитки и коктейли на любой вкус, алкогольные и безалкогольные.
Общее впечатление- нам понравилось, приедем ещё ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! СПАСИБО!
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | Nefa R
Все супер, первый раз с подругой отдыхаем в данном отеле, вкусно и сытно накормили, обязательно вернемся еще!
Отель очень красивый, вежливый персонал, всегда объяснят и помогут. Очень вкусная еда, голодным не останется никто. Дали номер с видом на горы, очень красивый и чистый. Пляж чистый, аккуратный. Отель очень понравился, цена=качество, всем советую !
Читать полностью
10
13 апреля 2024 | Татьяна Щ
Прекрасно!
Были в отеле в апреле 2024г с мужем. Выбрали отель по отзывам и не пожалели. Отличный сервис! Номера свежие!Питание разнообразное и вкусное, море рядом по подземному переходу! Персонал Приветливый! Интернет отлично ловит(для нас было это важно,т к нужно быть на связи). Мы довольны своим отдыхом на все 100%
Читать полностью
10
18 апреля 2024 | Александра К
Идеальный отель для родителей
Отель идеально подходит для отдыха с детьми ! Территория очень красивая,разнообразная еда , номера комфортные и близость моря порадовала ,галечный приятный пляж и все удобства рядом ! Нас быстро заселили и за это отдельное спасибо ! Рекомендуем провести отдых именно тут👍
Читать полностью
10
18 апреля 2024 | Dmitriy C
Дружелюбный персонал в отеле
Дружелюбный персонал, большая территория отеля, вкусная еда, хорошее и удобное расположение, чистые номера, отличный собственный галечный пляж
Читать полностью
10
19 апреля 2024 | Алексей М
Приеду сюда ещё !
Мне очень всё понравилось ! Супер !Коллектив приветливый дружелюбный . В номерах уютно и чисто . Очень хорошее питание . До моря близко Сервис отличный .На пляже порядок. Очень вкусное и разнообразное питание! Интернет в отеле заслуживает отдельного внимания, он здесь ловит отлично и везде! Рекомендую всем, вернулся бы сюда снова!
Читать полностью
10
24 апреля 2024 | Dmitry M
Классный отель
Отель классный, всё было на высоте
Всем советую
Персонал дружелюбный, питание вкусное
Сразу заселили нас в номер, девушка на ресепшене очень быстро на всё отреагировала и откликнулась на наши просьбы
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | Анна Д
Все очень понравилось
Отель очень понравился, номера чистые, постель удобная. Сам отель очень красивый. Персонал доброжелательный,внимательный еда вкусная, разнообразная. Пляж тоже очень красивый, находится рядом с отелем.Приедем сюда еще раз обязательно.
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | Maria T
Все понравилось
Хорошее расположение от моря,приветливый персонал,хороший и ненавязчивый сервис,красивый хол,чистые номера приятно провести время как на трассе,так и в закрытом баре,веселые вечера и расслабляющая музыка,не совсем в центре города поэтому спокойная атмосфера
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Лидия Ф
Из 5 /5 баллов
Замечательно отдохнули. Заехали компанией, индивидуальный трансфер, очень внимательное отношение, вежливый персонал. Чисто в номерах, шикарная кухня. СПА программа выше всяких похвал. 5 баллов из 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать полностью
10
27 апреля 2024 | Анна М
Хороший, чистый отель с замечательный персоналом.
Сейчас отдыхаем тут с семьей с 3-мя детьми.
Нам все нравится, питание можно подобрать на любой вкус - и фастфуд и пп.
Есть бассеины с подогревом, но мы в основном наслаждаемся морем.
Везде чисто, уютно. Персонал доброжелательный, много русскоговорящих, всегда помогут в любой ситуации.
Пляж чистый, спасатель всегда на месте - бдит.
На пляже есть выпечка, бар, еда.
В лобби есть отличная зона для отдыха с хорошим баром, алко в маленьких бутылочках и качественный.
Зона отеля мала и развлекух для детей не много, но мы приехали именно на море, поэтому переживем отсутствие аттракционов))
Есть аквапарк, детский бассейн, детский игровой центр, вечерами дискотека и программа.
Путь на пляж хоть и проходит через дорогу, но совсем не напрягает.
Отель рекомендую)))
Читать полностью
10
28 апреля 2024 | Катерина Б
Хороший отдых, чудесный отель
Отличный сервис, доброжелательное отношение, вкусная еда, есть морепродукты и вкусное мясо. Ухоженный номер, есть все необходимое. Хороший пляж, плавный заход в море, 5 минут от номера до пляжа. Единственный минус-это расстояние от аэропорта.
Читать полностью
10
30 апреля 2024 | Анатолий И
Рекомендую отель
Был один в отеле, все отлично. Спокойный, ненавязчивый отдых. Питание вкусное (рыба, курица, мясо), вайфай везде: в том числе на пляже и в номерах. Пляж отличный, места есть. На ресепшене встретили доброжелательно, разместили сразу. Номер просторный, все чисто, кондиционеры, шампуни - все есть, ещё тапочки и гигиенический набор) Анимация спокойная, в расписании есть волейбол, водное поло и футбол, но если честно, был все время на море, поэтому не застал. Отель соответствует своему статусу
Читать полностью
10
02 мая 2024 | Olga U
Тёплая встреча в Lumos.
Тёплая встреча на ресепшене. Красивейший отель. Обслуживание на высоком уровне.
Отзывчивый и приятный персонал. Еда и напитки свежее и очень вкусно.
ГРИЛЬ ежедневно и очень вкусно.
Для детей есть все питание, молоко все свежее и качественные.
Очень рекомендую Lumos hotel
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Анара И
Не ошибетесь👌👌👌
Прекрасный отель с шикарной кухней, здесь мы попробовали всю кухню мира! Самое главное это персонал, очень вежливый, позитивный, который всегда на связи и поможет в любой ситуации, всё чисто, аккуратно, очень рада, что отдохнула именно здесь!!! Всем советую именно здесь отдыхать💞💞💞Не ошибетесь👌👌👌
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Юлия Б
Отдых северян в солнечной Турции
Весна на севере в этот год не спешит приходить. Уезжали в отель из снега, приехав, окунулись в атмосферу тепла и солнца. Отель Lumos Delux расположен на окраине Махмутлара. Из Анталии добирались на индивидуальном трансфере от туроператора. Отличная пятерка! Территория разделена на две части. Аквапарк и "тусовочная" зона находятся через под'ездную дорогу, релакс бассейн, лаундж и лобби непосредственно в отеле. Понравился номер с удобными кроватями, хорошим бельем и полным комплектом для комфортного нахождения (косметические принадлежности, бар ежедневно пополняются).
Особое впечатление произвели встреча на ресепшене - работники учли пожелания по расположению номера. Все вопросы, с которыми обращались в службу общения с гостями, моментально решались, во всем оказывалась помощь. Отмечу доброе и ответственное отношение!
Кухня прекрасна! Разнообращие блюд, особенно мясных..рай для мясоедов) Турецкая ночь потрясла разнообразием и красотой!
С удовольствием воспользовались услугами спа-салона. Утро начиналось с заплыва в крытом бассейне. Хамам, соляная пещера, сауна - бесплатное посещение. Услуги, требующие профессиональных рук - платно. Но однозначно рекомендуем пройти сеансы массажа!
В общем, все то, что ожидали от отдыха - комфортное проживание, чудесное море с хорошим заходом, прекрасная кухня - все это было предоставлено отелем!
Рекомендуем к посещению. Желаем всем хорошего отдыха в нем
Читать полностью
10
08 мая 2024 | Александр К
Мне все понравилось
Отличный отель), все на уровне
Уборка номеров вовремя
Еда вкусная и разнообразная
Персонал отзывчивый!
Потерял часы, думал уже не найду, но менеджеры Мерджа, Айбуке и Энгинбей не сдались и нашли их, большая им благодарность!)
Следующий раз возьму с собой родителей)
Читать полностью
10
12 мая 2024 | Ольга З
Менеджеры оперативно работают.
Отдыхали с друзьями, очень понравился отель, обстановка, персонал обслуживания, изобилие еды, спиртные напитки, все просто супер!
Менеджеры очень быстро работают, все понимают на русском, английском, турецком языках. Будем рады ещё сюда приехать. РЕКОМЕНДУЮ.
Читать полностью
10
12 мая 2024 | Елена В
Отдых в мае.
Понравилось питание, все сготовлено с душой! Персонал отзывчивый на любую просьбу. Пляж отличный, заход, шезлонги новые. И вообще - новая красивая мебель в самом отеле! Очень приятная теплая атмосфера! В баре напитки качественные: шампанское, текила, коктейли! Приехала бы второй раз!!
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Марина Л
Рекомендую
Все здорово, отель шикарный. Очень вкусная еда, персонал улыбчивый и приветливый. Все всегда чисто и убрано! Пляж чистый, собственный. Мы отдыхали семьей и всем очень понравилось! 👍
Лягушки ночью квакают под окнами и это дает дополнительное удовольствие для сна и отдыха 😌
Бассейны чистые и ухоженные. Для детей и взрослых каждый день анимация.
Читать полностью
10
16 мая 2024 | Andrey Z
Хороший отель
Хорошая еда, вежливый персонал, всегда приходят на помощь, если требуется. Вкусные коктейли, пиво efes. Номера комфортные, лучше брать этаж по выше, там красивый вид. У нас был land view. Банные процедуры интересные. Аквапарк с бассейном, анимация отличные.
Читать полностью
10
16 мая 2024 | Назерке К
Очень понравилось
Отель очень хороший. Вкусная кухня, каждое утро уборка. Везде очень чисто и вежливый персонал! Каждый вечер новые программы и анимации. Волейбол. Кстати еще есть мини бар в каждой комнате, и он постоянно полон разными напитками( кроме спиртного) Рекомендую этот отель. Не пожалеете.
Читать полностью
10
16 мая 2024 | Дархан Т
Бармены супер
Отель Лумос оставил очень приятное ощущение, отдыхать здесь очень классно, персонал приятный, всегда рады помочь, пляж не далеко, буквально от 10 метров от отеля. Бармены Furkan, Onur, Harun, Samet очень крутые ребята проф своего дела. Рекомендую.
Читать полностью
10
16 мая 2024 | Максончик С
Обязательно приедем сюда еще!
Отличный отель, вкусная еда, отличное обслуживание, персонал на высшем уровне! Serkan, Atakan, Tunahan очень отзывчивые и хорошие 👍 , оперативно работают на ресепшене! Охраняется территория 24 часа. Чистый, ухоженный отель))) рекомендую и обязательно приедем сюда еще!!!
Читать полностью
10
17 мая 2024 | Excursion45274664364
Спасибо Шефу отеля
Отель очень хороший. Приятно сюда ПРИЕЗЖАТЬ. Погода вообще отличная БЫЛА, номера все ХОРОШЕНЬКИЕ. Ну спасибо за ГОСТЕПРИИМСТВО. Да, Всё прекрасно всё горяченькое, всегда фрукты овощи и салаты очень понравилось спасибо за шефу отеля.
Читать полностью
10
17 мая 2024 | kat Б
Русских любят , рекомендую
Вдохновительный отель , сервис прекрасный , спасибо особенно Кудрэту за сервис . Еды много и вкусно , номера уютные , алкоголь местного производства , море шикарное и бар хороший . Хамам и сауна чистые . На рецепшен говорят на русском и все дружелюбные . Русских любят , рекомендую
Читать полностью
10
17 мая 2024 | Светлана П
Отдых удался!!
Замечательный отель, прекрасные сотрудники, отличный пляж, откликаются на самые незначительные запросы и моментально решают, а это очень важно, когда ты находишься в другой стране. Отель огромный, но гости распределяются так, что ты можешь легко можешь найти уединение, однозначно советую к посещению, приношу благодарность сотрудникам, и особо лично работнику с гостями- Мерджен. Успехов и процветания.
Читать полностью
10
17 мая 2024 | Aleksei L
Отличное соответствие цена качество.
Отель соответствует к цене и качеству. В Турции не первый раз и есть с чем сравнить, можно найти отель чуть получше , повеселее и ближе к аэропорту но цена будет гораздо дороже. Алкоголь местного производства есть виски,шампанское,коктейли в принципе как и в других отелях одинаковые.Был всегда в отелях 5* но цена была повыше.Есть гриль зона,еда разнообразная из фруктов арбуз,цитрусовое и даже давали клубнику.
Читать полностью
10
17 мая 2024 | Владимир К
Великолепный отель The Lumos Deluxe Resort hotel
Великолепный отель в Алании. Отдых проходить на высшем уровне. На ресепшене девушка Трем очень помогла нам, большое спасибо ей. Отель чистый и уютный. Сервис на высоте. Хочу отметить Кудрета , Хасана, Серджана за хороший сервис. Мальчики молодцы. Операционные начальник Энгин, коротко сказать Молодец.Конечно хочется отметить работка с гостями Айбуке и Мерджен за прекрасное отношение с нами. Всем рекомендую.
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Саша Б
Прекрасный отдых в The Lumos
Понравился весь сервис обслуживания который предоставляет данный отель. Здесь прекрасный чистый пляж. А так же наличие 3-ех бассейнов 2 под открытым небом и один в самом отделе. Так же имеются Акво горки как для взрослых так и для детей..
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Мадина С
Для детей подходит
Начнем с того что я не видела минусов в этом отеле. Сервис отличный, еды много и вкусно. Отель ухоженный и уютный. Персонал работает профессионально. Бассейны чистые и удобные. Пляж мелко галечный и две минуты ходьбы от отеля. В Ала карт ресторане сервис отличный. Для детей подходит этот отель для отдыха. Рекомендую
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Владислав Т
В середине мая отдых удолся
С 12 мая отдыхаю в этом отеле, при заселении номер дали сразу. Номер был ухожен, в холодильнике была газировоная вода, вода простая и много газировки. Уборка проводилась ежедневно, в холодильник пополняли напитки. Еда в ресторане была разнообразная и всегда вкусная. Рекомендую к отдыху с семьёй
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Ксюха Т
Разнообразное меню
До отеля от аэропорта доехали за 2.5часа.
Заселили сразу по приезду в 13.00, хотя заселение в отеле с 14.00.
Встретили с коктейлем на ресепшене, улыбчивый , доброжелательный персонал, есть много персонала кто разговаривает на русском.
Номер чистый, еды много, на пляже, у бассейна везде! Разнообразное меню
Рекомендую к проживанию!
Читать полностью
10
19 мая 2024 | Anna A
Самый душевный отпуск
Первый раз оказались в Турции. Приехали с мужем без детей в отпуск. Хотим выразить особую благодарность персоналу отеля. Все очень доброжелательные, вежливые, отзывчивые, создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Питание безупречное, разнообразное и вкусное. Уборка номеров превосходная. Без сомнения вернемся снова и будем рекомендовать. Великолепный современный отель.
Читать полностью
10
19 мая 2024 | Vitaly A
Не забываемые впечатления о первой поездке в Турцию
Очень отзывчивый персонал,на все наши просьбы очень быстро реагировали,питание на высшем уровне,бесплатный хамам,солевая комната,сауна,комната отдыха, спорт зал,есть крытый бассейн, аквапарк,релакс бассейн. Турецкое и рыбное меню Ресторана Аля-карт бесплатно по предварительной записи. Рекомендуем этот отель
Читать полностью
10
19 мая 2024 | Олеся С
Очень рекомендую!
Классный отель!!! Были в Турции впервые, но этот отель теперь не променяем ни на какой другой! Еда превосходная, сервис и обслуживание на высшем уровне. Отель подойдёт как семейным парам, так и семьям с детьми. Пляж отличный, песок с мелкой галькой, вход в море хороший: без плит, безопасный. Было очень круто, вернемся обязательно снова!!!! Очень рекомендую!!!
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Людмила С
Уютный отель в Алании
Первый взгляд отеля очень понравился и видом , внутри отеля шикарный . Работники отеля очень дружелюбный и всегда помогает в любом вопросе. Изобильная еда на любой вкус! Отель ухоженный, уютный , комфортные и чистый. Моря прекрасное . рекомендую
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Виктория Т
Обслуживание все на 10 звезд!
В отеле вкусная еда , отличное обслуживание ,дружелюбный персонал
Есть классный аквапарк и крутая анимация
Валакарт ресторан очень комфортный и уютный
Вкусные напитки и крутой сервис
Всем советую данный отель и ресторан
Заслуживает все десять звезд
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Алиса В
все чудесно !!
вкусная еда, красивый вид, все чудесно, уборка каждый день, от центра 20 минут, чудесный персонал, все чисто, отель заслуживает 5 звезд.
до моря идти 2 минуты, за такую цену отель прекрасен, вкусные напитки, большая территория отеля, советую!
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Самир А
Отдыхаю в отеле второй раз.
Отдыхаю в отеле второй раз, очень доволен отпуском. Отличный сервис, приветливый персонал, всегда готовы помочь, говорят на нескольких языках. Помогли решить вопрос, который туроператор отказался решать. Еда очень разнообразная.
Читать полностью
10
23 мая 2024 | белочка Л
Огонь 🔥
Все супер!!!! Сервис самый лучший, море в двух шагах, жрачка божественная, практически 24/7!!!!! Очень красиво внутри. Экскурсии организованы хорошо. Поедем ещё. Наверное, самый крутой отель на побережье, пять звёзд заслуженно!!!!!
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Вера С
Отель замечательный нам очень понравилось.
Отель замечательный! Свои 5 звёзд оправдывает в полне.. очень красиво. Номера удобные, комфортные. Уютный
отель в городе Алании . Где можно отдыхать семьёй.Отель ухоженный и чистый. Еда просто невероятная! Близко к морю, все отлично. Всем рекомендую!
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Valerij C
Весенний отпуск удался.
Семьей приехал отдыхать. В данном отеле понравился шикарный вход в отель. На рецепшине приятные молодые ребята, приняли очень хорошо, заселили сразу. Номер отличный, с видом на море и на горы. Отель очень чистый и ухоженный. Питание разнообразное и очень вкусное. Спиртные напитки местного производства. Нам понравилось пиво и вино. Собственный пляж, чистый. Шезлонгов хватает всем Рекомендую.
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Natalja C
Выбрать именно этот отель
Самый шикарный лобби. Красивый мраморный пол, очень удобные и красивые диваны. Номер дали на шестом этаже с видом на море и на горы. Прекрасный вид ..в номере чисто , кондиционер работает. Шведский стол очень разнообразен, на любой вкус. Персонал хороший, очень вежливый помогает всегда Рекомендую выбрать именно этот отель.
Читать полностью
10
25 мая 2024 | Катеринка К
Я побывала в сказке!
Отличный отель, сервис на высшем уровне. Приветливый, вежливый персонал, отзывчивые, приятные люди. Прекрасная, разнообразная еда. Море волшебное и волшебные впечатления от отдыха в целом. Я из Беларуси.
С удовольствием вернусь сюда снова!!!
Читать полностью
6
25 мая 2024 | Ruslan P
Приятный отель, но есть нюансы...
Сейчас в отеле, оплатил 6 дней цена за ночь получилась около 130$ за одного (только отель, без перелёта).
Питание мне понравилось, можно есть целый день: овощи, фрукты, мясо(в основном курица, индейка, говядина), пирожные на обед, ужин и в кондитерской с 10до 17ч, мороженое 14-15ч бар на пляже, 15-16ч около аквапарка.
Приятный отель будете сыты, алкоголя хватает, бармены не жадничают, по качеству не скажу, особо не разбираюсь и пробовал только 🍷 вино. Много отдыхающих с детьми.
По мне анимация после ужина средняя.
Межкомнатная шумоизоляция хорошая, соседей не слышал, не знаю может мне повезло, конечно, но скорее всего хорошая.
Будьте внимательны те, кто едет хорошо выспаться!
Почему-то в этом 5* отеле нет штор блэкаут(утром солнышко просвечивает сквозь шторы).
Окна у вас будут выходить либо на аквапарк этого отеля самая тихая сторона, но правда и здесь справа и слева от отеля идёт стройка часов в 7-8 начинают греметь. Либо в противоположную сторону там слышно дорогу и дискотеку из соседнего отеля до глубокой ночи. Если номер с одного торца там идёт дождевой канал, в котором лягушки вечером очень громко и дружно квакают, с другого торца там стройка и возможно дорогу слышно. Даже если вы закроете дверь на балкон, тишины не будет. Для меня важно хорошо выспаться и напомню это 5*.
Кондиционер работает хорошо при закрытой балконной двери. 5 минут нужно подождать если дверь была открыта, иначе не включится.
Уборка я так понимаю зависит от уборщицы, я жил в двух номерах 1615 и 1645( попросил чтобы переселили в номер потише, за что очень благодарен девушке на рецепции Ирен-Ира для русских🙂)В одном номере лучше убиралась горничная, в другом похуже на 4ку.
Дорога до моря 3-5минут, одну дорогу переходите, а дальше вторую по подземному переходу вдоль того дождевого канала. Пляж у отеля свой небольшой, бар, туалет. Когда я приходил места на лежаках были. Но пляж метрах в 20 от дороги, воздух не супер чистый соответственно.
Считаю отель нормальный или хороший в зависимости от цены, которую платите.
Я заплатил дорого, т.к. в спешке всё оформлял, за такую цену можно было выбрать отель уровнем выше! Расстроился когда узнал, что гост отеля в этот же период заплатил около 90$ за одного в сутки, думаю это адекватная цена в настоящее время.
Ребята на рецепции доброжелательные, помогают, решают вопросы достаточно оперативно.
Попросил гест-релейшн чтобы подарили мне 1 день, т.к. я прилично за одного заплатил , даже сказал бы переплатил, она ответила что не получится, почему-то даже у начальства не спросила😒
По поводу штор блэкаут сначала сказала, что ладошкими глаза можно прикрыть, понимаете? Затем сказала, что передала руководству... Может есть смысл хотя бы один или два этажа такими шторами обеспечить для тех кто хочет качественно выспаться и отдохнуть???
Моё резюме: отель нормальный, приятный, хороший или замечательный это зависит от заплаченной суммы за отдых в нём. Если брать соотношение цены и качества, а по мне это главный критерий.
Желаю всем хорошего отдыха и найти то, что важно именно Вам! 🙂
Читать полностью
10
28 мая 2024 | Viktoras s
Великолепный отель для отдыхай с парой.
Отель расположен на районе Каргыжаклар в Алании. Изобилия еды, и очень вкусно кормят , всегда приходе ресторанах стоят Шеф повара и очень вежливые. В алакарт ресторане очень хороший сервис и очень вкусная блюда. Персонал супер.Номера чистые и комфортные. В баре есть спиртные и не спиртные напитки. В лобби девушка очень вежливая по имени Бейза. Близко к морю.
Рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
28 мая 2024 | Jelena S
Изобилия еды
Отель шикарный видом.
Нам с мужем понравилась кухня очень большой выбор, и каждый день новые выбора всего мясо, курица, говядина, рыба и много фруктов, овощей и салатов.
Сервис прекрасен. Много видом алкоголя напитков. Номера уютные и чистые.
Всем рекомендую.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Андрей Г
Отдых в конце мая удался на 100 %
Отель нам очень сильно понравился !!! Приехали все большие семьёй детьми внуками . Отдых хороший и для Внуков очень хорошо , хорошая анимация и аттракционы очень хорошие спа центр неплохой хороший массажисты . Вкусная еда в ресторане достаточный еды на всех.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Тамара Г
Отдыхали в этом отели вместе с семьей в конце мая 2024 года.
Отдыхали в этом отеле всей семьей в мае 2024 года.
Рекомендую этот отель всем, кто хочет отдохнуть хорошо и беззаботно. Очень хорошее, разнообразное питание, каждый найдет для себя что нибудь обязательно. Еда качественная, вкусная и разнообразная. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Прекрасное СПА. Очень рекомендую массаж, хорошие специалисты, мануальщики.
Номера чистые, удобный матрас, хорошие подушки. Уборка вовремя, смена полотенец происходит вовремя.
Для детей есть водные горки. Пляж небольшой, но ухоженный, есть пирс.
Рекомендую тем, кто хочет провести время беззаботно и хорошо.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Sightsee55951196076
Встретили нас очень радушно
Встретили очень радушно, предоставили отличные номера, в самом отеле всё очень красиво. Питание на высоте, большое разнообразие фруктов и всего всего. Классные горки, бассейн. Отель очень удобно расположен. Всё есть рядом. Весь персонал очень доброжелательный. Нравится очень всё.
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Оксана Т
Замечательное путешествие в Lumos Deluxe , Turkey , Alanya
Только что вернулись из поездки в отель Lumos Deluxe! Как всегда все превосходно , возвращаемся сюда уже в 6 раз ! Отель выше всяких похвал, все на высшем уровне: пляж с голубым флагом, СПА, разнообразная и вкусная еда в ресторане , обслуживание официантов на высшем уровне , чистота и прекрасные номера! Хотим выразить особую благодарность сотруднику отеля Марджан, за внимание и помощь в коммуникации с турецкой авиакомпанией, Вы нам очень помогли , большое Вам спасибо от Людмилы и Мирослава!!! Мы от всей души рекомендуем этот отель и уже готовимся к новой поездке !!!
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Алена К
Для семейного отдыха самое то
Отдыхали с семьей 2 взр 2 ребенка 7 лет, прилетели в Анталию и добирались на общем трансфере около 3.5 часов. Пожалуй, это единственный минус. Сам отель расположен в 100 метрах от моря, есть удобный подземный переход. Само море в июне было очень чистое, волны небольшие, мелкая галька красивый пирс с заходом в море. В отеле очень дружелюбная обстановка, номер дали сразу, все вопросы решали быстро. Уборка ежедневная, постель меняли раз в 3 дня, халатов только не было. Нас поселили на 6 этаже с видом на горы, мы его менять не стали. Для детей хороший аквапарк, мини диско, несколько бассейнов, мини клуб. На пляже и около бассейна есть снек бары, где дают перекусы, лепешки, пиццу, шаурму, фрукты, овощи, фри. В общем ресторане большой выбор блюд, очень удивило разнообразие мяса, все реально было вкусное, никто не остался голодным! На ужин каждый день гриль, куриные шашлычки покорили мой желудок. Фруктов было больше, чем в других бюджетных пятерках. Никто не отравился, тьфу-тьфу, хотя ели все и купались везде. Рядом есть магазинчики с сувенирами, фруктами, одеждой. В отеле очень разнообразный этнический состав, но по русским понимают хорошо. Рекомендую взять сюда индивидуальный трансфер, чтобы не тратить много времени на дорогу. Для спокойного семейнооо отдыха самое то🩵
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Ирина П
Впечатления не забываемые☺️
Отдыхали в отеле Lumos с 26.05.24 по 07.06.24. с семьей, отель новый, лобби большой и красивый, номера большие и чистые, кормят вкусно, разное мясо и рыба, вечером готовят на гриле, номер убирают каждый день, полотенца тоже! Море очень чистое, на пляже лежаков всегда хватало всем, очень приятная девушка Мария, всегда можно обратиться к ней, решит любой вопрос,всего не рассказать, в общем отдых у нас удался, все понравилось, приезжайте отдыхать в The Lumos de luxe 🏝️🏝️🏖️😍🥰😘
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Vesna
Отель, после которого не хочется домой
Посетили данный отель с семьей в последнюю неделю мая 2024.
Всё было очень, очень хорошо. Это самый прекрасный отель!
Море - шикарное, еда - великолепная (по пт - турецкая кухня, по ср - морская кухня, также доступно разовое посещение ресторана a la carte), уборка в номере - отличная, как и сам номер.
Получили от отдыха огромное удовольствие. Большое спасибо всему персоналу отеля, делают все отлично.
Спасибо за вечерние шоу как для детей, так и для взрослых. Было очень увлекательно, интересно и посмеяться можно было.
Мы остались довольны.
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Ольга К
Июньский отдых.
Провела недельный отпуск в отеле The Lumos Delixe. Осталась очень довольна. Сервис отличный. Пляж в шаговой доступности. Питание, развлечения на высшем уровне. Прекрасный спа-салон. Работники отеля вежливы и внимательны.
Рекомендую.
Читать полностью
10
18 июня 2024 | Клим Ч
Люмос 10-20.06.2024
Расположение, инфраструктура, питание персонал — все строго 5ка.
Расположение: трансфер от аэропорта Анталии около 3х часов — если это для кого-то долго, то после ночного перелета, в автобусе с кондеем и тёмными окнами — вполне сносно, то что вас ожидает после однозначно того стоит.
Номера соответствуют фотографиям. Чистые, вполне свежие. Уборка каждый день. Постель полотенца все шикарно. Сейф, бар в номере, центральный кондей.
От входа в отель до береговой линии 275 метров по своей выделенной и обустроенной дорожке. Есть только один пешеходный переход (но движение спокойное).
Берег галечный — поэтому берите аквашузы с собой или купите здесь (4€).
Есть пирс с которого можно спуститься аккуратно в воду, прыгнуть с 2 метров или пока не видит спасатель с 4. Дно глубокое, безопасное.
Есть основной рестик, бар и снеки возле горок, перекус на пляже, круглосуточный лобби бар, кондитерская и ресторан. Меню разнообразнейшее и меняется. Есть все: от макарон, бургеров и риса до раков-креветок-крабов, буквально. Питание 6 из 5.
Персонал супер учтивый и обходительный. Есть специальный отдел по работе с гостями. Короче будет все что вы захотите от отеля такого уровня...
Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
10
21 июня 2024 | Иван И
Рекомендую 100%
Все очень хорошо . Вежливый персонал. Отличная кухня. Напитки. Кондиционеры в номерах работают отлично 💪.
Еда разнообразная и вкусная. Много англо говорящих туристов. есть кофейня и кондитерская. Круглосуточный бар с напитками . В общем все хорошо
Читать полностью
10
26 июня 2024 | Лена Ю
Юсуф не даёт клубники
В отеле люмос де люкс отдыхаю в 9 раз,щас с 21июня по 9 июля. Отель все супер,убирают хорошо ,еда гуд ,персонал супер,только шеф повар Юсуф не даёт клубники,и Барыш с водных аттракционов гозует кадров,пахнет бензином,а так отель гуд ,все супер,приезжайте ,отдыхайте,а то много чюрбанов,а так отель должен быть русским.
РЕКОМЕНДУЮ 5 ЗВЕЗД ФОРЕВА И СЕРЖИК ОБРАЗОВАННЫЙ РЕВОЛЮЦИОНЕР ПАЦАН ИЗ ЛЮБЕРЕЦ
Читать полностью
10
02 июля 2024 | Екатерина Х
Lumos замечательный отдых
Замечательный отель и персонал. Отличное расположение. Очень вкусно кормят. Но если бы не было дискотеки через дорогу. Было бы супер. Была проблема со здоровьем у сына,хочу поблагодарить персонал,который помогал,переживал. Без проблем разрешали брать еду в номер для сына,так как был солнечный ожог и одеваться было проблематично. Отдельное спасибо девушке с guest relation,очень неожиданно она переживала за нас. Побольше бы таких людей.В отель вернусь и всем посоветую.
Читать полностью
10
02 июля 2024 | Kisya M
Рекомендую на 100%
Отдыхали со взрослыми и маленькими детьми,нам оч понравилось.
Все услуги работаю как и указано на сайте.
Всегда вкусно и весело.
Отпуск быстро пролетел,планируем следующий провести тоже в этом отеле.
В июле жарко ,поэтому рекомендую приезжать в начале осени.
Рекомендую
Читать полностью
10
04 июля 2024 | Юлия М
В Челябинске отдых проходит на ура
Приехали из г. Челябинска, на 9 ночей. В данный момент находимся в отеле. Замечательный сервис, вежливый персонал, ежедневная уборка, вкусная разнообразная еда, красивая территория, чистый большой бассейн! Обязательно вернёмся сюда ещё раз! Рекомендую !
Читать полностью
10
06 июля 2024 | Zarina N
Вернулись бы сюда снова)
Остановились в отеле впервые, нам все очень понравилось: еда вкусная и ее много, номера чистые, у нас был номер на двоих и для нас он был достаточно большой. Сам отель хороший) Море совсем близко, отельный пляж чистый и достаточно большой. Понравилась работа персонала, ребята на ресепшене всегда помогут, подскажут.
Спасибо отелю за хорошее время)
Читать полностью
10
06 июля 2024 | Alexander K
Шеф поварам отдельное спасибо- молодцы!!
Прекрасный отель, отдыхали с женой, все понравилось!! Вкусная еда, море рядом, чистый пляж с бесплатными лежаками и зонтиками, бассейн, бани, вкусные коктейли!! Очень качественный сервис, прекрасная работа официантов и поваров!! Тебя без внимания не оставят, постоянно пытаются помочь, спрашивают) Всем рекомендую!!
Читать полностью
10
06 июля 2024 | Wander60790420214
Отличное соотношение цена-качество!
Отель полностью оправдал ожидания.
Питание, анимация, сервис всё на высшем уровне!
Море в шаговой доступности.
Большой выбор развлечений для детей и взрослых - аквапарк, водное поло, волейбол, футбол, детский клуб, хамам и многое другое.
Со своей стороны отель рекомендую для посещения!
Читать полностью
10
06 июля 2024 | Диана Мицкевича
Отпуск
Отель отличный 👍🏻❤️ еда очень вкусная, пляж отличный, много развлечений, pichu7 отличный диджей в клубе и отличное общение, все очень отзывчивые, рецепш отлично быстро и четко работает, всегда обращайтесь за помощью все расскажут. Приезжайте обязательно 🎉❤️
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Temik M
Перезагрузился за неделю
Все отлично, еда супер, пляж лучший в радиусе 10км, есть понтон для веселых прыжков и станция экстрима. Алания с тусовками и достопримечательностями в 20минутах и 2к руб на такси. Номера уютные, уборка каждый день. Отличный вариант для тюленьего отдыха с опциями.
Читать полностью
10
19 июля 2024 | Екатерина Р
Отдых в Турции😀👍Все отлично!
Отзывчивые сотрудники отеля, решают все проблемы быстро. Интересуются, все ли устраивает. Помогают во всем. Хороший пляж, чистые полотенца, вкусная еда, классный аквапарк, отличные напитки, в море много разнообразных рыбок, берите с собой маски на пляж
Читать полностью
10
24 июля 2024 | mash_76
Отдых в июле 2024г
Отель очень понравился. Достался прекрасный большой номер на 3 этаже. Питание разнообразное в меню мясо, рыба, овощи , фрукты, десерты. Все очень вкусно! Персонал приветливый. На ресепшене молодой человек Тунахан немного говорит на русском и хорошо на английском, а также русскоговорящая девушка Ирэм, всегда старалась помочь.
Уборка каждый день. Смена полотенец написано по желанию, но нам меняли каждый день.
Рядом с отелем небольшой аквапарк- 5 горок. Дети в восторге. Небольшая зона со столиками , ресторанчик, бар. Угощают фруктами у бассейна.
На пляже много лежаков под навесом. На пирсе ,тоже достаточно лежаков. Рядом бар. Все удобно!
Рекомендую.
Читать полностью
10
24 июля 2024 | Тимур М
Положительные
Всем здравствуйте! Отдыхал в этом отеле с семьей с 10.06.204 по 23.06.2024 (Mamonov Temur) в номере 1316.
В первую очередь хотелось бы поблагодарить администратора отеля Merjan (сидит при входе в отель слева) прекрасная, добрая, русскоговорящая девушка, готовая Вам помочь при любой проблеме.
Об отеле: Я отдыхал в нём второй год подряд, плюсы отеля с лихвой перекрывают его имеющиеся недочеты. В своей ценовой категории лучше отеля не найти (в Кардижаге точно).
В отеле хорошо следят за чистотой, коридоры, лифты, общие туалеты, зоны бассейнов убирают каждый день по несколько раз.
Заселение в номер происходит с 14:00, но нас заселили без проблем в 09:00 утра, за что огромный респект, без всякой доплаты, хотя могли нас держать и до времени заселения. Отделка отеля на приличном уровне.
Номер убирали каждый день, вы даже можете скорректировать удобное вам время уборки. В каждом номере бесплатный сейф, видеонаблюдение на каждом этаже/проходе. Также при отеле можно арендовать авто, о чем я не сразу узнал.
При необходимости на ресепшене можно попросить утюг. Питание на хорошем уровне, посуду моют хорошо. Никакого ротовируса здесь не подхватите, именно поэтому я с детьми выбрал этот отель.
До пляжа идти 3 минуты, с лежаками практически никогда у нас проблем не возникало. Питание и напитки Вас "преследуют" на все территории отеля, что радует. В шаговой доступности "Migros" и местные турецкие лавочки, где можно приобрести ширпотреб (футболки, кепки, сумки, сланцы, кремы от загара, сувениры).
Теперь о минусах: Удаленность от аэропорта, но решается индивидуальным трансфером (за 2ч.15мин. доедите); сравнительно небольшая территория отеля; слабенькая анимация; никаких пенных дискотек (отель для спокойного, семейного отдыха).
Вывод: Достойный отель за свои деньги. Подходит для семей с детьми, хороший, отзывчивый персонал.
Рекомендации: Отель на хорошую пятерку! Но не стоит к нему предъявлять требования как к ЛАКШЕРИ отелям, они в 3 раза дороже. Цена - качество здесь на 5 баллов! Приятного отдыха!
Читать полностью
10
24 июля 2024 | Татьяна Т
Данным отелем остались довольны.
Очень понравился отель. Особенно приветливый, отзывчивый и всегда с улыбкой на лице персонал, что улучшает настроение на отдых. Пляж не большой, но всегда есть свободные шезлонги. Вход в море мелкой галькой. Море очень чистое и теплая вода. Кухня очень разнообразная, полезная и вкусная. Каждый день новые блюда. Уборка номера очень хорошая.
Огромное спасибо понимающему и приветливому персоналу за отличный отдых! Рекомендуем.
Читать полностью
10
06 августа 2024 | Валентина Ш
Современные отель
Отдыхали здесь неделю, всё очень понравилось, обслуживание прекрасное, отзывчивый персонал, на ресепшене нас встретил Атакан, внимательный, прекрасно говорит по русски, всё объяснил, показал, большое ему спасибо, еды как всегда много, разнообразной, вкусной, пляж шикарный, лежаков много, всегда есть свободные места, работники с гостями всегда готовы помочь, подсказать. Рядом есть магазины, аптеки. Рекомендую
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Ольга К
Божественный отдых в августе 2024
Всем привет. Очень красивый отель. Супер расположение. Очень красивые виды из окна на годы и аквапарк. До собственного пляжа местров 100. Не больше. Очень вкусно и разнообразно кормят. На любой вкус. Отличный отдых для семьи. Много развлечения для детей. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу и Мержен, Ирем, Тунахан. Рекомендую для семейного отдыха с маленькими детками. Лучший отель в районе Каргыджаклар. Прекрасное море и красивый шикарный отель с вкусной едой и холодными нап ткани, доьроделвтелтный персонал--это ли не лучший отдых
Читать полностью
10
24 августа 2024 | DayTrip24860978802
lumos зашел
Я первый раз , еда огонь, ресепшен хорош , бар ребята молодцы, Guest relation любимые мои персоналы, в общем отель хорош!!!! данный отель находится в районе Каргыжаклар в городе Алании. Для отдыха подходить для всей семьи. Рекомендую...
Читать полностью
4
31 августа 2024 | Виктория Т
БЕРЕГИТЕСЬ! ВСЕ ОТЗЫВЫ ПРОПЛАЧЕНЫ! ПОСМОТРИТЕ ФОТО ЭТОГО ОТЕЛЯ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЕ
Я не знаю кто пишет хвалебные отзывы, не буду говорить, но предполагаю, что что-то в этом не чисто!
Ездили с мужем на медовый месяц предварительно обговорив это с тур оператором. Разумеется номер был ужасный. Вид на крышу и ощущение будто ты в коробке. Мы, разумеется, сразу спустились на ресепшен, чтобы напомнить, что была доплата за определённое событие, из-за которого мы здесь - но Ирэн (на ресепшен) жёстко отказала нам, а далее и вообще став хамить, просив предъявить свидетельство о браке, как будто мы мошенники.
Но это ладно ! Но друзья, оказалось, что наш номер находится прямо НАД РЕСТОРАНОМ! Где с 8 и до глубокой ночи постоянный шум, перестановка мебели и т.д.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! НЕ БЕРИТЕ НОМЕРА НА 1ом ЭТАЖЕ! Вы не сможете ни утром поспать , ни ночью!
1) Очень много британцев и афроамериканцев (очень шумные)
2) Грязное постельное белье (фото прилагаю)
3) Указано, что первая линия- по факту- смотрите фото
4) Анимации нет, на основном бассейне ничего вообще нет, даже музыки!
5) Нет ВООБЩЕ территории! Вышел из лобби и сразу бассейн
6) Второй бассейн через ПРОЕЗЖУЮ ЧАСТЬ
7) Однообразная еда, невкусно, большие очереди даже за котлетами из полуфабриката (фото прилагаю)
8) Один раз включили стационарный фен, вырубило все электричество в номере
9) Вай - фай мягко говоря плохой (фото из номера на 1м этаже прилагаю )
10) Отель в 4-5 часах удаленности от аэропорта (в зависимости от количества людей, у нас было 4 пары и ехали 5 часов!!!!)
Читать полностью
2
31 августа 2024 | Arkadiy O
Ужасный отель
Ужасный отель
На момент написания отзыва был всего один плохой, но только он правдивый!
Ездили с женой в этот отель, когда прочитали сплошь хвалебные отзывы. В номер заселили ужасный, на первом этаже над рестораном. С утра до ночи слышали скрип стульев. Вид на крышу и стену - ощущение будто ты в коробке. При просьбе поменять номер, нас послали в грубой форме, сказав что это невозможно. Ресепшенист Ирэн, сказала, что она же и менеджер. Позднее оказалось, что это не так. Менеджер по персоналу тоже нас послала, но уже вежливо. При повторном общении после плохого отзыва в их программе, эта менеджер нагло врала второй менеджерше, что звонила мне и предалагала поменять номер, чего, естественно, не было - я только этого и ждал весь отпуск.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА НОМЕРА НА 1ом ЭТАЖЕ! (Начинаются с 1...). Вы не сможете ни утром поспать , ни ночью!
По факту отель не соответствует заявленным 5ти звездам. Еда уровня 4 звезды (в 4* джулион клабе в Мармарис была в разы лучше), много очередей. На баре у моря и у бассейна, можно сказать, что еды нет.
Территории у отеля нет, один бассейн в стенах отеля, где вечно занятые лежаки с раннего утра. Второй бассейн в "огороде" рядом с отелем с горками и минисценой. Вокруг этого огорожденного огорода стройка и пустырь. Алкоголь простецкий. По факту вторая береговая линия, т.к. нужно идти мимо еще одного отеля, который на первой. Идти через дорогу, где на пешеходном переходе местные жители пару раз меня едва не сбили. Анимации на основном бассейне нет, нет даже музыки. В "огороде" что-то было, но желания там находится не было из-за позорного вида.
Один раз включили стационарный фен, вырубило все электричество в номере, но починили сравнительно быстро. Вай-фай неплохой для Турции - везде есть.
Отель в 4-5 часах удаленности от аэропорта (у нас было 4 пары и ехали 5 часов).
Из хорошего интерьер отеля и номера - видимо, на него ушли все деньги.
Море хорошее, камни приятные, но сразу глубоко и волны.
Напитки в холодильнике не пополняют, воду в номере тоже.
P.S. в ресторан аля-карт тоже попасть не удалось - то занят весь, то не работает.
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Станислав В
Супер
Сын подарил нам с женой отдых на 10 в отеле LUMOS DELUXE . Отель просто отличный, что касается персонала, видно ребята стараются,чтобы отдыхающие получили максимум комфорта, хочу особенно отметить кухню ,мясо , рыба, каждый день, большой выбор салатов, фрукты всегда свежие,поворам особый респект , сладостей огромный выбор, алкоголь хорошего качества как пиво,так и крепкие напитки. Уборка каждый день в номере, бассейны всегда в чистоте, а их 3 ,2 открытых,один крытый, горки как для взрослых так и для детей , вообщем отдых для семьи то что надо ,кто поедет не пожелеет,всем рекомендую ,мы бывали в разных отелях,нам есть с чем сравнивать . Море в 5 минутах от отеля , песчаный с мелкой галькой,собственный пляж,лежаков всем хватает бар у пляжа и у бассейна всегда работает плюс постоянно делают всякие вкусняшки
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Elena M
Замечательный отель в районе Каргдаклар
Замечательный отель, красивый интерьер холла впечатляет сразу, чистота и аккуратность присутствуют как в самом отеле так и на его территории. Номер отличный, чистый , все работает. Уборка, смена полотенец и пополнение холодильника ежедневно.
Бассейны, их 3 , один на территории спа, второй при отеле , третий на отдельной территории, при каждом работает бар где можно выпить прохладительные напитки и слегка перекусить, приятно проведя время за столиком или на шезлонгах. Маленькие гости в восторге от водяных горок и купания.
Пляж чистый, песчаный, море чистое и теплое, есть небольшие волны, на пляже работает бар, там тоже можно легко перекусить фруктами или наггетсы и гамбургеры, кто что любит, пекут вкусные лепешки.
В отеле каждый вечер есть развлекательная программа, каждый день разная.
В номере вечером возможна тишина, только если закрыт балкон, его приходилось закрывать, так как где-то каждый день работал клуб, музыку и гул басов было очень слышно до 2-00.
В целом отдых получился замечательным, все понравилось, остались приятные впечатления и чувство полного удовлетворения. Рекомендуем
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Ольга Ч
Шик Шикарный отель!
Отдыхали с 1 по 7 сентября 2024 года. Отель шикарный! Начиная с холла и стойки ресепшен и заканчивая спа зоной. Приветливый и вежливый персонал, прекрасные просторные номера, безупречный чистый бассейн. Ресторан выше всяких похвал! Такого разнообразия и красоты и вкуса мы даже не ожидали! Подача блюд на высоте! Всегда можно выйти из ресторана и присесть за столики у бассейна. Роскошные диваны в холле отеля и в лобби. Вкуснейший чай заварен в чайниках. В общем сказать что попадаешь в турецкую сказку это ничего не сказать! Просто бесподобно. Пляж принадлежит отелю. Много лежаков и навесов с тенью. Чистейшее море. Собственный пирс. В баре на пляже можно полноценно поесть. Напитки круглосуточно. Алкоголь достойный. Никакой не разбавленный как пишут. Очень хорошее шампанское и вина. Пиво рекой и оно действительно хорошее. Впечатление от отеля шикарное! Хамам и спа зона офигительные! Сауна, солевая комната, массаж в общем все чего душа пожелает. Вернемся обязательно еще и еще! И пусть все кто пишут гадости идут лесом! Отель соответствует заявленному 5*! Спасибо огромное за наш безупречный отдых! Рекомендую отель обязательно!!! Приезжайте и кайфуйте!
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | JekaterinaP
Отличный отель и замечательный сервис.
Отель очень понравился. Очень дружелюбный персонал, вкусная еда и отличные номера с прекрасным видом , особенно вечером. А еще очень понравился хамам и массаж с кофейным пилингом. До моря тоже очень близко и кстате на пляже отлично ловит интернет. И так же есть выбор напитков и закусок на пляже и у бассейна. А еще в семейных номерах есть джакузи и так же в номерах есть мини бар бесплатный.Очень рекомендую отдохнуть в этом отеле.
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Юлия О
В комфортабельном отеле отдых прошел отлично
Отель отлично подходит для семейного отдыха. Нужно учесть один нюанс - дорога от аэропорта занимает около 3х часов. Заселили немного раньше установленного времени. Про номера: номерной фонд практически новый, в наличии холодильник, чайник, кондиционер, балкон просторный, втроем не тесно, каждому есть место. Про территорию отеля: территория не зеленая, особо прогуляться негде, но при этом есть несколько бассейнов, один - выход прямо из лобби (как детский, так и взрослый), второй - через дорогу от отеля (тут же горки для детей). Про питание: никаких вопрос, вкусно, разнообразно, много снэк баров, видно, что отель запаривается за то, чтобы придумывать что-то новое. Про персонал: вежливый, всегда помогут, подскажут, многие оч хорошо говорят по-русски. Про развлечения: из развлечений здесь не много - детская анимация вечером около часа, иногда водное поло. Про ндетей: есть детский клуб, игровые автоматы (платно). Про территорию рядом: в соседнем здании магазин, аптека, мини рынок. Про море: идти мин 5 от отеля, через дорогу. В целом не далеко. Пляж хорошо оборудован, бар есть, лежаков достаточно. В целом по отелю проблем с лежаками и зонтиками нет. Общий итог: рекомендую для семейного отдыха.
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | Lilya N
Мы с друзьями отдыхали в отеле . Отель соответствует своему статусу. Очень вкусная кухня ,каж
Мы с друзьями отдыхали в отеле The Lumos Delux вАлании. Отель соответствует своему 5 зведночному статусу. Еда очень вкусная, разнообразное ,каждый день гриллят. Развлечения и для детей и для взрослых. Нам было очень весело и хорошо в этом отеле. Чистота и порядок везде. Персонал очень вежливые и грамотные. С первых дней как мы наступили порог отеля нас встретили очень хорошо,вежливо. Хочу отметить среди персонала Марджан👍она очень приятная и помогающая, всем успевает помогать, подсказать. Всем горячо рекомендую этот Отель❤️ Мы приедем еще и еще раз в отель с судовольствием👍 Спасибо всем работникам отеля за их гостеприимство 👌рекомендую
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | Milena P
Почивка в Алания в Lumos Deluxe Rezort
Просторно, храна в изобилие!
Хубаво спа, особено спато долу е много красиво. 😀 😀 😀
Любезен персонал,!!! Адмирации за Явуз и Туна !Бих посетила хотела отново. ☀️👌👌☀️Мениджъра Енгин на хотела е перфектен!!!
Рекомендую👌👌👌👌этот отель😊😊😊
Читать полностью
10
24 сентября 2024 | Алена Е
Рассказываю свой отдых тут и здесь
Мы взяли отпуск от душы. Влюбиться можно этот отель. Он городской отель где все комфортный , уютный и чистый. Вопшем тут кормить очень прекрасно. Просто обалдеть😘😘😘😘. Сервис отличный. Территории все нравится. От душы Рекомендую всем.👌
Читать полностью
8
25 сентября 2024 | Аня М
3 семьи на отдыхе в сентябре 2024
Все понравилось: месторасположение, чистое море, хороший пляж, уборка каждый день, но не очень качественно, на другом этаже жили друзья, им пополняли бар каждый день целиком, воду, гаризоровки, нам только воду) на ресепшене сказали, что газировку кладут только при заезде, в остальные дни только воду, не поняли почему так, хотя каждый день оставляли чаевые) вино хорошее, пиво тоже, крепкий алкоголь не всем зашел, коктейли неплохие) еда тоже в целом понравилась, проблем с качеством не было, все вкусно в в основном)) номера и отель красивые) небольшая территория) радуют горы на фоне отеля)
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Metrim_ul
Шик , блеск , красота !
Отель еще лучше , чем ожидалось !
Восторг да и только !
Очень красивый антураж , прекрасный персонал. Пляж , бассейн , кормят с утра и до ночи. Голодными точно не останетесь 😁
А вот с напитками вообще 24/7 , пей не хочу )) только положительные эмоции , рекомендую ! Wi fi на всей территории отеля, даже на пляже !
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | Escape15398992964
Любовь только любовь
Отдыхали с мужем в сентябре!В номере 1619,на 6 этаже,с видом на море.Отличный отель, чистый и уютный, хоророший просторный номер,хорошо убирают,отличное питание,разнообразное, мясо ,рыба,много салатов и зелени,огромное разнообразие сладостей......Море близко ,хороший заход, чистое.Хочу выразить свою благодарность Мерджен работник с гостями. Всегда поможет при обращении с любым вопросом, улыбчивая и очень доброжелательная девушка!!!Бармены в лоби Арзу,Якуб,всегда приветливые отличные коктейли и отличный кофе варят,хорошо отдохнули,обязательно вернёмся!!! Рекомендую
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Екатерина А
Неожиданно офигенно отдохнули!
Нам ооооочень понравился отель, мы прям не ожидали!
Очень чисто, красиво, разнообразное меню, очень доброжелательный персонал, море красивейшее, нам пофиг в данном случае даже, что линия вторая. У нас вид на море, бассейны чистые, уютно, еда вкусная, мы в восторге! Решили с мужем, что ещё вернёмся! Очень рекомендую для отдыха как семейного, так и тусовочного!
Читать полностью
10
04 октября 2024 | Фаррух М
По нашему мнению это один из самых лучших семейных отелей не только в Каргыджаке, но и во всей Алании. Рекомендуем!:)
Очень комфортные номера, оборудованы всем необходимым. Море и пляж просто супер. Разнообразное меню и напитки, включая качественный алкоголь местного производства. Очень приятный персонал, особенно сотрудница Guest relation по имени Мерджен. Она профессионал своего дела, всегда своевременно и в полном объёме оказывала содействие в решении любых вопросов. Обязательно вернемся сюда ещё раз.
Читать полностью
10
05 октября 2024 | oksana D
Lumos de Luxe
Отель советую! Провели здесь чудесную недельку! Персонал дружелюбный, массаж был супер рекомендую массажистку Мелек 💞еда вкусная, разнообразная, пляж рядом свой при отеле, минус только добраться от аэропорта 140 км, Хотя по дороге можно увидеть так же красоты Турции👍нет халатов в номере, зубных щеток.( были заявлены) , а так в остальном остались очень довольны! Думаю вернемся сюда вновь ❤️❤️❤️
Читать полностью
10
05 октября 2024 | dmitrij v
Отдых в отеле lumas deluxe spa and resort в Алании
Мы семья. Был с женой в октябре в этом отеле, все очень понравилось, сам отель был на высшем уровне, общение, персонал, кухня и все возможные развлечения были поблизости, такие как море со своим пляжем и лобби баром, бассейн на территории очень прекрасный, кухня просто великолепная, разнообразная, за 7 дней так и не получилось попробовать все что предлагалось, очень довольны отдыхом, всем рекомендую, обязательно вернёмся в другой раз в этот отель. Рекомендую
Читать полностью
10
06 октября 2024 | sasha1709
Самый лучший отель!
И Отдыхаю в этом отеле уже 6 раз. Тихий спокойный и уютный. Прекрасное расположение в самом теплом регионе. Рядом вся необходимая инфраструктура, без проблем можно доехать до Алании. Сервис 10 из 10. Еда,персонал,чистота, атмосфера. Отдельное спасибо персоналу, откликаются на любую просьбу и сделают ваш отдых незабываемым! Пляж в 3х минутах от отеля,всегда есть свободные шезлонги, прекрасный вход в море
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Елена Я
Отдыха с друзьями в Люмос
Прекрасный отель для отдыха, рекомендую! Чудесный приветливый персонал, прибыли в отель в 13 00, предложили пообедать и потом предоставить номер.Номер на 4 этаже с прекрасным видом на море . В номере есть все необходимое для отдыха. Питание в ресторане выше всяких похвал, есть продукты для всех категорий проживающих. В лобби баре предлагают замечательные коктейли на любой вкус. Море чистое тёплое, пляж с хорошим заходом в море, на пляже есть и питание и напитки. Персонал приветливый, всегда идёт на контакт, решают все возникшие проблемы, и прислушиваться к просьбам отдыхающих. Рекомендую данный отель для семейных пар и поездки с друзьями!
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Алла П
Люмоский отдых в октярбе 2024 с друзьями
Были в начале октября, отель понравился.Хороший, отзывчивый персонал.Еда вкусная, все свежее. Говядина, баранина, рыба.Разнообразие фруктов.Готовят вкусные коктейли, есть кондитерская.На пляже достаточно шезлонгов.Территория не большая, но уютненько. Рекомендую.
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Вера
Отличный отдых в отличном отеле 👍
Отдыхали в данном отеле с 22 по 29 сентября, 2 семьи( 4 взр и 3 детей).
Приехали в отель после 14.00, встретили добродушно, персонал неплохо разговаривает на русском, нам надели браслеты и сразу проводили в номера. Отель шикарный, все светится, огромные красивые люстры, лестница в хрусталях. Номер нам, для 4 человек, достался шикарный, под номером 2201. Сколько отдыхали в отелях, такого большого номера ещё не было, можно было играть в футбол, реально. Кровати удобные, широкие. Балкон выходил на улицу, в сторону пляжа. Вечером шумно не было. Кондиционером пользовались 2-3 раза за весь отдых, в основном днём, т.к. вечерами спать было комфортно и без него. Сейф бесплатный, холодильник был заполнен фантой, колой , спрайтом, 2 маленькие упаковки сока, вода с газом в стеклянных бутылках и без газа. Это только в день заселения, дальше только вода. Душевая вполне приличная, сантехника вся в рабочем состоянии, мыльно-рыльные давали каждый день, были одноразовые тапочки.На ресепшене дают бесплатные пляжные сумки с логотипом отеля. Приятный бонус.
Еда: было очень много всего и все вкусно, баранина, говядина, телятина, курица, индейка, рыба. Десерты: ум отъешь. В зале каждый день находился шеф-повар, контролировал весь процесс. Подносы всегда были полные, во время все подкладывают. Алкоголь: было много всего, т.к.концепция UALL: виски, коньяк, джин, раки, текила, коктейли очень вкусные делают. Пиво вполне сносное, не разбавленное, как обычно бывает.
Пляж: пешком 3-4 минуты, чистый, мелкая галька, вход очень комфортный. Море чистейшее, теплое. На берегу дежурит спасатель каждый день. На пляже есть бар, на обед кормят, иногда даже в основной ресторан не ходили обедать, наедались на пляже, вполне нормально. Давали вкусный айран в упакованных стаканчиках, что не во всех 5* даже бывает . С 14.00 до 16.00 выкатывали холодильник с мороженым. Мороженное вкусное, в упаковке, 4 видов. Бери сколько влезет.
Вечером в 21.00 начиналась детская анимация, шла 30 минут. Далее взрослая, стандартно- приглашенные артисты( африканские акробаты, кавказские танцы, турецкая ночь...), бинго. После анимации вечер продолжался в баре☺️. К пиву давали вкусные орешки.
На второй день нашего приезда была назначена встреча с гидом. Гидом был Сердар от Интуриста. Очень приятный мужчина, все рассказал, показал, просто ознакомил с экскурсиями, не пытаясь втюхивать какую либо из них, как это обычно бывает. У него же обменяли доллары на лиры по выгодной цене.
В целом отдых удался, однозначно рекомендую данный отель💯
Читать полностью
10
16 октября 2024 | Юлия К
Благодарность за хорошее времяпрепровождение
Спасибо сотрудникам отеля, которые сделали проживание в отеле прекрасным: ни один вопрос не остался без ответа, все возникшие нюансы решены в пользу отдыхающих. Массаж хорош, еда разнообразная, шеф-повар выходил в зал, здоровался, улыбался, уборка в номерах тоже порадовала: покрывала сложены красиво и по-разному каждый день. Однажды мы не закрыли ночью дверь на балкон, и мешала громкая музыка от соседнего здания - дискотеки. В следующие ночи - включали кондиционер
Читать полностью
10
17 октября 2024 | Вячеслав С
Цена качество соответствует, доволен всем
Со отношение цены качество 5 , еда хорошая приготопвлена с уважением,море рядом, персонал относится к русским хорошо, территория маленькая, ехал на море, пирс оправдал ожидания, номера подуставшие, уборка каждый день , убирают хорошо. Вай Фай ловит везде, на пляже тоже, очереди на ужин сложно занять место, приходил позже, еды хватало, фрукты каждый день, не для молодёжи, Рекомендую для спокойного отдыха.
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Анна С
Отдых в Алании в середине октября 2024 года
Отель очень понравился, на респшене очень отзывчивые, улыбчивые ребята, отдельное спасибо Явуз, Тунахан, Жихат и конечно же Ирем. Ест релейшен, работает очень милая, обаятельная, хорошо говорит по русски, всегда помогала, отвечала на все вопросы. Отель хороший, для семейного отдыха подходит, еда вкусная, разнообразная, лобби бар работает 24 часа. Есть не большой минус, анимация софт.Рекомендую
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Оксана М
Все понравилось
В этом отеле второй раз. Были в июли и октябре, все очень понравилось, первый и второй раз.Все чисто и аккуратно. Еда вкусная и очень много. Пляж шикарный. Были с друзьями и детьми все остались очень довольны. Приедем еще сюда с удовольствием.
Читать полностью
10
20 октября 2024 | Любовь К
Рекомендую отдых в этом отеле, уже хочу приехать сюда ещё раз!
Отдыхаем в отеле Lumos, прилетели из Екатеринбурга, отдыхаю с дочерьми и их семьями, нас здесь семь человек. В отеле всё шикарно, на ресепшена всё подробно объясняют , Ирем и Мерджен всегда рады помощь.,сервис и обслуживание на высоте! Пляж рядом, есть свой аквапарк, еда, фрукты, напитки преследуют повсюду. Есть аниматоры, работают с детьми. Рекомендую отдых в этом отеле, уже хочу приехать сюда ещё раз!
Читать полностью
10
20 октября 2024 | Светлана К
На районе Каргыжаклар самый отличный отель.
Отличный отель,с прекрасным обслуживанием,всё на высшем уровне,по всем вопросам мы обращались к Мерджен,она очень хорошо владеет русским языком и всегда оказывала помощь в любом вопросе!Отель советуем всем,независимо от возраста.
Читать полностью
10
21 октября 2024 | Анна С
Люмос в октябре
Самые теплые воспоминания,хороший сервис,теплое чистое море,отдел по работе с гостями решит любую вашу проблему,даже самую нестандартную,рестораны а-ля карт-вкусно,в нынешних условиях курса доллара и евро-идеальное сочетание цены и качества,кусочек лета осенью,отель рекомендую
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Светлана Л
Бархатную сезон закрыли 2024.
Очень все понравилось, отдыхали спокойно. Ирем и Мерджен девочки очень хорошо общается на русском языке.Обслуживание отличное, отель супер. Ресторан , питание отличное. Персонал решает все проблемы. Русский язык понимают. Пляж рядом, ходьбы 3-5мин.Чистое море, есть Пирс, лежало много. Охрана работает хорошо
Рекомендую
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Мария Б
Замечательный отель, осталась довольна отдыхом!
Посетили этот прекрасный отель с семьей, остались полностью довольны, все на высшем уровне. Все везде чистенько, вкусно кормят, поят, сервиз на высшем уровне. Приезжайте не задумываясь!! Zübeyede в холе тщательно убирается, спасибо за чистоту! Рекомендую от всего сердца этот замечательный отель.
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Wanderer31943895190
Очень хорошо!
Очень хороший отель, всегда на высоте, рекомендую к посещению. Приезжаем во второй раз и очень понравилось: всегда чисто, работники очень вежливые и всегда помогают с решением вопросов, вкусная и разнообразная еда, различные активности каждый день
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Александр
В середине октября погода отличная
Потрясающее место, сам отель чистый, красивый, изобилие еды, напитков. Очень вежливый персонал! Номера убираются вовремя, номера чистые, море рядом. В общем отдыхаем здесь не в первый раз, прям очень нравится! Спасибо повторам и персоналу! Рекомендую!
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Ирина Б
Самое то в конце октября солнце и море 🔥
Прекрасный отель, чистота в номерах, дружелюбный персонал. Советую посетить. Те, кто настроен на спокойный и комфортный отдых, Вас здесь ждут
Море тёплое. В конце октября погода огонь, солнце и море самое то.
Алакарт ресторан отлично, вкусная еда и сервис отличный.
Рекомендую
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Марина Л
Прекрасный Отель, понравился всё.
Отель понравился. Красивое здание, следят за чистотой. Номера убирают каждый день, меняют полотенца. Убирают хорошо. Питание хорошее: много мчсных блюд из курицы, индейки, говядины, баранины. Всегда в салатах присутствуют морепродукты: мидии, кальмары, креветки. Иногда бывает красная рыба. Вкусные десерты и кондитерка. Ходили в хамам, делали массаж, понравился. Вообще, за свои деньги, отель отличный. Рекомендую.
Читать полностью
10
27 октября 2024 | Татьяна Д
Впечатления более чем замечательные
Очень красивый отель. Если возникают какие-то ситуации, персонал высококвалифицированный, всё оперативно решает. Спа процедуры доступные, массажи приносят не только релакс, но и устраняют проблемные моменты. Обязательно приедем ещё, но теперь всей большой семьёй.
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Go06659288501
Отель стал нашим домом
Вдохновительный шикарный отель!Отдыхаем здесь уже 3 раз с семьёй.
Море тёплое,не смотря на конец октября.Питание многообразное и вкусное.Персонал добрый и отзывчивый.Интересная анимация каждый вечер.Нам отель очень понравился,обязательно приедем сюда снова.Рекомендуем❤️
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Ирина И
Отеле очень вкусно кормят
Спасибо! Приветливый гостеприимный отзывчивый персонал. Отличная кухня очень большой ассортимент продуктов. Чистые бассейны. Море близко хороший пляж. Отличные развлекательные программы. Ежедневная уборка комнат чистое белье и полотенца
Рекомендую
Читать полностью
10
02 ноября 2024 | Екатерина Б
Сейчас находимся в этом отеле. Хочу отметить гостеприимство и высокий сервис этого отеля. Выбирали его по отзывам.
Сейчас находимся в этом отеле. Хочу отметить гостеприимство и высокий сервис этого отеля. Выбирали его по отзывам. Главными критериями было питание и ориентированность на детей. Тут к этому подходят с большим вниманием. В отеле отдыхают в основном семьи с детками. Питание разнообразное. Ежедневно по вечерам блюда на гриле, очень вкусно. В номерах убирают ежедневно. Море очищенно от плит, заход удобный, мелкая галька. Надеюсь вернёмся сюда снова)
Рекомендую семьям с детьми.
Читать полностью
10
02 ноября 2024 | Олег Щ
А в ноябре рекомендую отель
Отель супер, номера тоже! Море, пляж и пирс идеальны! Всем советую! Ультра все включено, персонал хорошо понимает и разговаривает по русски. Еда как и везде. Много разнообразия. Аля ресторан 👍 !!!
Фатих- менеджер по уборке всегда рад помочь 😇
В общем, отель рекомендую!!!!
Читать полностью
10
02 ноября 2024 | Lessia D
Отель для семьи с детьми
Отель понравился гостеприимством, отличным сервисом, обилием еды, везде вай-фай. Для детей много развлечений: аквапарк, детские бассейны, детский сад, детская площадка, вечером детская дискотека). Пляж через дорогу, надо пройтись не много. Лежаки всегда находили себе. Бар на пляже с напитками и закусками. Рядом с отелем есть обменник и магазин миграс. Напротив через дорогу есть ночной клуб. Я только с кофе не поняла, в автоматах похож на растворимый, поэтому брала в баре на лобби (24 часа) у бармена- там точно натуральный наливали)). Для семьи с детьми отель очень подходит! На фото вид из номера на аквапарк, пляж и кофе.
Читать полностью
10
05 ноября 2024 | Traveler51357517700
Ноябрьский отдых
Спасибо большое за хороший отдых нам очень повезло попасть в этот город и в этот отель в хорошую погоду, питание хорошие, персонал работал на 6 звезд, пляж хороший напитки можно получить в любом баре, Элли нам повезет в следующем году то мы обезательно вернемся) спасибо за хороший отдых. Рекомендую!!!
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Светлана П
До новых встречь Люмос
Большое спасибо за шикарный отдых !! Отель по праву заслужил 5*****! Кухня , обслуга , всё супер ! Отличный номер , убирают чисто , внимательный персонал ! Спасибо солнечная Турция за теплый приём! Проехали всю Юго- восточную Азию , Карибы , вы лучшие! Успехов Вам и процветания! До новых встреч!
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | виктор ш
Отличный отдых. Замечательный отель.
Отдыхали в этом отеле с семьёй. Отдых прошёл замечательно. Отель хороший, персонал приветливый. Еды очень много и разнообразной. Голодным не останешься. Море 🌊находится не дслеко. На пляже так же имеется ресторан.
Данный отель рекомендую👍.
Читать полностью
10
10 ноября 2024 | Артем Г
Прекрасное обслуживание в этом отеле
Замечательный отель, впервые в Турции и это именно то, что мы ожидаешь здесь увидеть. Отель направлен на семьи, поэтому обстановка спокойствия вам тут обеспечена. Дорога до моря три минуты, русско говорящий персонал и вкусная еда заставят вас хоть и ненадолго, но забыть о домашней рутине и по настоящему отдохнуть. Советую!!!
Отдельный плюс за вайфай, потому что тут он ловит идеально😍
Рекомендую!!!!
Читать полностью
10
10 ноября 2024 | Полина С
В ноябре достаточно тепло, удалось покупаться в море не замерзнув. В бассейнах так же очень теплая вода. Дождей не было.
Находимся в отеле сейчас. Очень хорошее питание, шведский стол, много блюд на выбор. Номер убирают каждый день, пополняют мини бар либо водой, либо газированными напитками. При въезде мини бар бесплатный. До моря пешком 5 минут. Рядом есть магазины. Атмосфера в отеле так же располагает, чисто, красиво. Персонал русскоговорящий. Очень понравилось СПА. Рекомендую отель для одиночного, семейного и романтического отдыха) Вернемся сюда снова.
Читать полностью
10
13 ноября 2024 | Любовь Т
Все супер и круто ! девочки из отеля красотки
Все супер понравилось , ресторан , отель, уборка каждый день! Все чисто , приветствуют, гостей принимают с удовольствием ! Море теплое , заход в море супер, огромное спасибо и хочу выразить благодарность Merjen и Irem, все четко и качественно помогает , решает любой вопрос моментально ! Рекомендую и советую отель всем ! Спасибо огромное за все 😍😍😘
Читать полностью
10
13 ноября 2024 | Ольга К
Богатый и модный отель
СуперСКИЙ ОТЕЛЬ.НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ДАННОМ ОТЕЛЕ. ГЛАВНЫЙ ресторан СУПЕР , отель ШИКАРНЫЙ, уборка каждый день! Все чисто , приветствуют, гостей принимают с удовольствием ! Море теплое , заход в море супер, огромное спасибо и хочу выразить благодарность Merjen и Irem, все четко и качественно помогает , решает любой вопрос моментально ! Рекомендую и советую отель всем ! Спасибо огромное за все 😍😍😘
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.
L-ЛЮБЛЮ!!
U- УВАЖАЮ!!
M- МОДНЫЙ ОТЕЛЬ!
O-ОГРОМНОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ !
S-СПАСИБО !!!!!!!
Читать полностью
8
13 октября 2024 | Natalia
Хороший отель, но концепция ресторана и бара требует изменений.
В целом отель понравился: шикарный холл, ухоженная территория, очень чисто, номера не супер современные, но интерьер приятный, есть все необходимое. Персонал вежливый, дали номер с хорошим видом.
Пляж мелкая галька, хороший заход в воду, вода чистейшая.
Есть свой бич клаб, шезлонги бесплатно, в баре еда ( горячее блюдо, овощи, бургеры, пекут свежие гюзлиме прямо на пляже,некоторые фрукты) и напитки( софт дринки, пиво, вино, айран)
Понравился сладкий бар- десерты были вкусные- чизкейки, макарунс.
Шикарный выбор фруктов, хороший овощной и сырный стол в основном ресторане.
главный минус- это ресторан. Основной ресторан в помещении очень похож на обычную столовую, неуютно, шумно, очень много людей- некомфортно. Более приятное место для приема пищи- это терасса, но на ней 90% людей курят во время приема пищи! Это доставляет большой дискомфорт для некурящих людей! Администрации стоит принять меры по борьбе с курением во время еды. Что касается самой еды и напитков: еда очень посредственная, вкусной ее не назовешь. Часто либо не соленая, либо пересоленая. Блюд много, 12-15 видов примерно, но более половины блюд- это овощи в разном виде, чаще баклажаны. Если вы веган, то вам наверное понравится. Мясные блюда имеются, но не особо вкусно. Гриль готовят каждый день, но так же просто мясо или рыба, вкусных интересных соусов к ним к сожелью не подают. Голодным не останешься, но ешь без удовольствия. Сладкий стол- красивый конечно, бисквиты разного вида, но на вкус одинаковые, сильно пропитанные сиропом и яркого интересного вкуса не имеют.Большинство людей их пробует, но не доедат и все идет на выброс. Из включенных коктейлей самый вкусный- мохито или просто ром с колой. Остальное к сожаленью не вкусно. Вино и крепкие напитки низкого качества, что очень не приятно для отеля 5*.Все таки за такие деньги хотелось бы бокал хорошего вина к ужину. Ресторан а ля карт- полное разочарование! Из хорошего- только персонал и обслуживание. Администрации определенно нужно задуматься о переменах в ресторане и баре.
Читать полностью
главный минус- это ресторан. Основной ресторан в помещении очень похож на обычную столовую, неуютно, шумно, очень много людей- некомфортно. Более приятное место для приема пищи- это терасса, но на ней 90% людей курят во время приема пищи! Это доставляет большой дискомфорт для некурящих людей! Администрации стоит принять меры по борьбе с курением во время еды. Что касается самой еды и напитков: еда очень посредственная, вкусной ее не назовешь. Часто либо не соленая, либо пересоленая. Блюд много, 12-15 видов примерно, но более половины блюд- это овощи в разном виде, чаще баклажаны. Если вы веган, то вам наверное понравится. Мясные блюда имеются, но не особо вкусно. Гриль готовят каждый день, но так же просто мясо или рыба, вкусных интересных соусов к ним к сожелью не подают. Голодным не останешься, но ешь без удовольствия. Сладкий стол- красивый конечно, бисквиты разного вида, но на вкус одинаковые, сильно пропитанные сиропом и яркого интересного вкуса не имеют.Большинство людей их пробует, но не доедат и все идет на выброс. Из включенных коктейлей самый вкусный- мохито или просто ром с колой. Остальное к сожаленью не вкусно. Вино и крепкие напитки низкого качества, что очень не приятно для отеля 5*.Все таки за такие деньги хотелось бы бокал хорошего вина к ужину. Ресторан а ля карт- полное разочарование! Из хорошего- только персонал и обслуживание. Администрации определенно нужно задуматься о переменах в ресторане и баре.
7
24 мая 2022 | Karyna
Хорошо
отель соответствует фото , но есть много нюансов
это не первая линия как указано , а вторая . месторасположение не очень. еда обычная как в столовой обычная (рис, картошка, макароны , курица )кушать можно , но не с удовольствием , разнообразия не было. отель относительно новый , но качество уборки не очень ( желтый ободок унитаза), заселились была сломана дверь в душе ( починили быстро ночью , так как мы заехали ночью). на шезлонгах нет матрасов , дают только 1 карту для номера на 2 человека , это не удобно . по вечерам включают одинаковую музыку для детей и каждый день одинаковые танцы для детей . отель на 5 не тянет с таким обслуживанием.
Читать полностью
это не первая линия как указано , а вторая . месторасположение не очень. еда обычная как в столовой обычная (рис, картошка, макароны , курица )кушать можно , но не с удовольствием , разнообразия не было. отель относительно новый , но качество уборки не очень ( желтый ободок унитаза), заселились была сломана дверь в душе ( починили быстро ночью , так как мы заехали ночью). на шезлонгах нет матрасов , дают только 1 карту для номера на 2 человека , это не удобно . по вечерам включают одинаковую музыку для детей и каждый день одинаковые танцы для детей . отель на 5 не тянет с таким обслуживанием.
4
26 июня 2022 | Iryna
сделайте пожалуйста под и добавьте пляжные зонтики
все бассейны и пляж находятся на разных территориях .
Читать полностью
