Royal Garden Beach Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
2
01 июля 2019 | Trip39891027384
Недовольство!!!
Отель не дотягивает до 5 звёзд однозначно! Мы поехали три семьи и взяли три номера. По приезду нам заявили, что…
Отель не дотягивает до 5 звёзд однозначно! Мы поехали три семьи и взяли три номера. По приезду нам заявили, что не могут заселить нас в те номера, которые мы оплатили. Нас засели две семьи вместе, обещав через пару ночей расселить. В качестве извинений обещали вино и фрукты обоим семьям, массаж всей компании, рестораны. Вино одной семье принесли, мне же пришлось ходить каждый день напоминать о их же обещаниях, каждый день божились, что принесут сегодня, но так и не принесли. Выпросили у меня отзыв, что я не имею претензий к заселению, обещав, что в течение получаса принесём вино. Так я и не дождалась ни вина, ни фруктов. Массаж оказалось что всем приезжим итак положен, пойдя в СПА нам объявили, что надо было делать этот массаж только в день заселения, лито они могут его сделать только рано утром или поздно вечером. В остальное время бесплатно они не обслуживают. Такие извининения оставьте себе, позор!!! Интернет ужасный! Уборка меня вообще расстроила! Четвёртый раз в Турции, первый раз такое отношение. Уборшица просто оставила мусорные пакеты в ведре, не натянув его на ведро, просто бросила пакет внутрь. Туалетную бумагу мне пришлось попросить на ресепшене, чтобы принесли. В общем, много недочетов! Понравилось представление, ребята танцоры, трюкачи на велосипеде и футболист молодцы!!! Не понравилась также, что выселение в 11:00, заселение в 15:00. Во всем мире выселение в 12:00, заселение в 14:00. Очень неудобное время у вас!
Читать полностью
10
01 июля 2019 | Excursion06229247076
Супер отдых в супер отеле!
Отель нам понравился очень. Номера просторные, заселили именно в тот номер, который заказывали. Уборка в номере каждый день. Анимация нормальная,…
Отель нам понравился очень. Номера просторные, заселили именно в тот номер, который заказывали. Уборка в номере каждый день. Анимация нормальная, нам понравилась. Обслуживание хорошее. Придраться не к чему. Если конечно постараться, может быть и найдешь минусы, но для меня их не было. Отель рекомендую!
Читать полностью
10
01 июля 2019 | Safari29952858744
Чудесный отдых
Добрый день! Отдыхали с семьёй 12 дней в замечательном месте посёлке Конаклы, в отеле ROYAL GARDEN SELECT HOTEL. Ни одного…
Добрый день! Отдыхали с семьёй 12 дней в замечательном месте посёлке Конаклы, в отеле ROYAL GARDEN SELECT HOTEL. Ни одного нарекания не могу высказать. Понравилось абсолютно все!!! Чистый очень просторный номер, своевременная уборка, радужный персонал, на все просьбы реагируют без промедления. Очень доволен расположением отеля, пошаговая доступность к морю, очень близко торговая улица, тихо и спокойно. Отдельно о питании: я большой любитель турецкой кухни и повара отеля мастерски удовлетворили мои гастрономические пристрастия, вкусноооо очень, разнообразие мяса: говядина, индейка, кура, баранина, всегда много свежих овощей и мой любимый рис по турецки!!!! Для меня гастрономический аспект путешествия всегда играет важную роль в путешествие и я в этот раз пребывания доволен полностью. Мой сын 17 летний не скучал, познакомился с командой аниматоров и проводил с ними много времени, для него это путешествие и отель запомнилось именно по тому, что приобрёл много новых друзей! Я искренне выражаю признательность Вашему отелю, за то что нам удалось отдохнуть и получить замечательную возможность расслабиться и отдохнуть. Низкий Вам поклон и большое спасибо!!!!!
Читать полностью
8
01 июля 2019 | Stay08636798099
В целом, довольны.
Отель приятный. сделана реконструкция холла старого здания 👍Очень красивое лобби и амфитеатр внутреннего двора. Мы жили в старом сдании. Номера…
Отель приятный. сделана реконструкция холла старого здания 👍Очень красивое лобби и амфитеатр внутреннего двора. Мы жили в старом сдании. Номера ничего, но можно было бы кое-что обновить. 🙄Унитазы с очень вялым смывом, душевые кабины с очень низкими бортиками - вода заливается на пол. Вода в раковине плохо уходит. Вытяжка естестаенная, принудительной включающейся нет. 🙄 Матрасы жёсткие))) старой закалки)) Территория красивая. Анимация никакая. Горки безопасные. Еда достаточно простая, но есть вкусные блюда. Особенно то, что жарят на гриле : яичница и омлеты, мясо, рыба, печень, курица, овощи. Голодать точно не будете))) Дети с удовольствием ели оладьи, которые с пылу с жару подавали по утрам. Режим ультра это и алкоголь, но из него мы пили иногда пиво и белое вино пару раз. В основном, хотелось пить воду и напитки на её основе))) очень жарко было. ‼️‼️‼️🌈Море..🎶 Отдельная песня... ОЧЕНЬ СТРАННОЕ ДНО. Огромные камни - булыжники - плиты с провалами, разломами и неровными краями -в 3-5 метрах от берега, об которые можно удариться. Вход в море только местам нормальный- там эти камни подальше. Там и группируются купающиеся... Дети даже пару дней не хотели идти. Неприятно и страшновато. Говорят, в Конаклы всё побережье такое... Плавать можно, но полного кайфа и свободы в воде не ощущаешь. Постоянно на стрёме, как бы не долбануться ногами об такое переменчивое дно))) Но.. Ещё раз резюмирую. Ко всему модно приспособиться. В целом, мы довольны! Однако, ещё раз сюда бы не поехала имено из-за моря.
Читать полностью
10
02 июля 2019 | Passenger38394793871
Мало анимации
Хороший отель, но слабо работают аниматоры. На территории отеля тишина. Музыку включают редко. Номера уютные и чистые. На берегу моря…
Хороший отель, но слабо работают аниматоры. На территории отеля тишина. Музыку включают редко. Номера уютные и чистые. На берегу моря не хватает пирса, но это не критично. Отель больше предназначен для семейного отдыха, чем для молодежи.
Читать полностью
10
02 июля 2019 | Ольга
Отличный отдых
Отдыхали в отеле в середине июня 2019, 9 ночей, компания семь человек, 4 взрослых и 3 детей. В отеле не…
Отдыхали в отеле в середине июня 2019, 9 ночей, компания семь человек, 4 взрослых и 3 детей. В отеле не первый раз, до этого дважды в 2017 году. Отель очень изменился в лучшую сторону, сервис, рестораны, ремонт в корпусах сьют и анекс. Возникли небольшие проблемы при заселении, пришлось сутки жить в номере сьют (при бронировании специально выбирали селект) администрация предоставила приятные бонусы и отдых не был омрачен. Спасибо отдельное Татьяне (Гест-релейшен) и Яне (ресепшн), благодаря этим милым девушкам отдых прошел легко, всегда шли навстречу просьбам и помогали в решении всех вопросов. Еще хотелось отметить изменения в работе анимационной команды, ребята те же что и два года назад, но активность их не идет ни в какое сравнение. Отдельное спасибо детским феям Майе и Букет. Наша детвора от вас в восторге. Очень хорошие вечеринки с украшением бассейнов и террасы. Пенная дискотека в бассейне. Рестораны тоже порадовали, обилием фруктов и десертов. Немного расстроило море, было грязновато, но тут к отелю претензий нет. Интернет так же в минус данного отеля😔 В общем общем отдых прошел на отлично, при возможности вернемся осенью.
Читать полностью
10
03 июля 2019 | Passport25098268968
Всё было здорово!!!
Отлыхали в отеле всей семьёй. Нам очень понравилось. Приехали раньше времени заселения, но ждать не пришлось- номер дали сразу. Понравилось…
Отлыхали в отеле всей семьёй. Нам очень понравилось. Приехали раньше времени заселения, но ждать не пришлось- номер дали сразу. Понравилось отношение персонала, все очень добродушные и готовые помочь в возникающих вопросах. Чистота отеля, территории отеля и территории пляжа на высоком уровне 👍. Разнообразие и вкусность блюд очень радовала. Если будет возможность обязательно приедем ещё раз.
Читать полностью
8
03 июля 2019 | Кристина П
Хороший отель!
Отдыхали в Анталии первый раз, отель выбрали по совету друзей! Жили в корпусе селект, номер Большой, есть все необходимое, ежедневная…
Отдыхали в Анталии первый раз, отель выбрали по совету друзей! Жили в корпусе селект, номер Большой, есть все необходимое, ежедневная уборка, номер выходил на море и на другой отель, шума не слышно! На большой территории есть несколько хороших бассейнов, свой пляж, (лучше взять коралки для удобства )Еда в отеле хорошая, но можно было бы и по разнообразнее) персонал отзывчивый, в целом отдых и отель понравилась !
Читать полностью
10
05 июля 2019 | GoPlaces17658878894
Спокойный отдых
Хороший отель, для семейного отдыха самое то, но минус за анимацию, ее там почти нет, попал в отель случайно, улетал…
Хороший отель, для семейного отдыха самое то, но минус за анимацию, ее там почти нет, попал в отель случайно, улетал одним днем. хорошая пятерка без налета на роскошь, из минусов платный хамам и сауна, анимация, приличный интернет платный, все выше сказанное касается корпуса Селект.
Читать полностью
8
07 июля 2019 | Safari35676926590
Хороший отель для семейного отдыха!
Качество WiFi оставляет желать лучшего!!! После 23.00 тишина и можно спокойно спать! Чистая территория и сами отели! Кто любит погулять…
Качество WiFi оставляет желать лучшего!!! После 23.00 тишина и можно спокойно спать! Чистая территория и сами отели! Кто любит погулять после 21.00 то лучше рассмотреть другой вариант! Еда в ресторане разнообразная и вкусная, много фруктов!
Читать полностью
10
07 июля 2019 | Roam49319987894
Хороший отель
Отдыхали с двумя детьми 7 и 14 лет с 16 июня 2019 10 дней. Отель понравился, территория чистая, питание замечательное!…
Отдыхали с двумя детьми 7 и 14 лет с 16 июня 2019 10 дней. Отель понравился, территория чистая, питание замечательное! Свободные лежаки всегда имеются и на море, и возле бассейнов. Но очень слабая анимация, пассивные ребята.
Читать полностью
10
08 июля 2019 | Daydream66082480353
Рекомендуем этот отель для семейного отдыха! Много детей!
Мы вообще впервые поехали отдыхать в Турцию. До отдыхали в Тайланде. Но нашей семье очень понравилось курортное местечко Конаклы (как…
Мы вообще впервые поехали отдыхать в Турцию. До отдыхали в Тайланде. Но нашей семье очень понравилось курортное местечко Конаклы (как я всегда шутила :"Аланья, штат Конаклы") и очень понравился этот отель! Чисто, персонал дружелюбен, неск.бассейнов, развлечения каждый день. Этот отель для семейного отдыха, т.к. очень много деток.
Читать полностью
8
10 июля 2019 | klymenkoosv
хороший отель
В общем отель ROYAL GARDEN SELECT организованный в нем отдых можно считать хорошим. Прекрасное расположение, отличное море, большой песочный пляж,…
В общем отель ROYAL GARDEN SELECT организованный в нем отдых можно считать хорошим. Прекрасное расположение, отличное море, большой песочный пляж, хороший заход в море, красивая природа, чистая территория, много лежаков, удобные зонты, хорошие бассейны, хорошее обслуживание в барах, разнообразное питание, много фруктов, вежливый персонал на рецепшене, как и большинство официантов. Мини-бар пополнялся ежедневно. Полотенца - по просьбе и по потребности. Что касается пляжных полотенец, то на стойке массажист хамама, "помогая" девушке, хамил, издевательски уведомил, что новых не выдаст, предложив выбросить в корзину принесенные мною вчерашние полотенца. После настоятельных усилий полотенца таки поменял его очень злой помощник, тыкая ими практически в лицо. Хотя можно было сказать, что поскольку пляжные полотенца сдаются вечером в химчистку, вчерашние можно поменять только завтра, не посылая выбрасывать их в мусорную корзину и не выдавая новых. Таким арендаторам не место в хороших отелях, чтобы они не портили имидж и не отпугивали туристов. К недостаткам нужно отнести плохую работу карточек для открытия номеров. Обе карточки, одна из которых выдана под залог, практически не срабатывали, хотя в первый вечер и на следующее утро приходили дважды специалисты устранять неполадки, но им это не удалось. В итоге пользовались обыкновенным ключем. Уборка номера желает быть лучшей. Постель для детей менялась по просьбе один раз за 11 ночей, а для взрослых не менялась вообще. Горничная приходила во время тихого часа, предлагая убрать, но это очень неудобно. Тапочки - выдана одна пара на 4 человек в конце срока пребывания - это тоже очень неудобно, потому что из дому их не брали, надеясь на сервис в отеле. Некоторые из официантов, демонстративно не убирали лишнюю посуду со столов, лениво прохаживаясь между столами. К предложениям: хотелось, чтобы песок на пляже прочищался от мусора; между лежаками удобно, чтоб были деревянные дорожки, как и более широкая дорожка к морю. Спасибо за старания сотрудников и надеемся на создание еще большего комфорта.
Читать полностью
6
10 июля 2019 | svetik300979
Проживание
Много русских гостей. Анимация по русски вообще не говорит. Не интересная. Первые 5 дней проживания мы даже из не видели.…
Много русских гостей. Анимация по русски вообще не говорит. Не интересная. Первые 5 дней проживания мы даже из не видели. На ресепшене нас встретили очень не приветливо. Ничего не объяснили как быть до заселения. Питание однообразно. Нет морепродуктов. Официанты не для отеля 5 звезд, работать не хотят. Самостоятельно ничего не предлагают пока их не поймаешь. Или делают вид, что не поняли. Ведут себя вызывающе, громко ругаются на своём, ведь их никто не понимает. Никакой информации в номере нет, что где и когда происходит в отеле. Шезлонги далеко от моря. Жили в корпусе селект. Переселялись со скандалом, так как были очень шумные соседи. Переселять нас не хотели, пока не начали ругаться.
Читать полностью
8
12 июля 2019 | motiv7413
Отдых
Сам отель очень хорошо но вот с питанием не очень всё понравилось, были в этом отеле в 2013 году кормили…
Сам отель очень хорошо но вот с питанием не очень всё понравилось, были в этом отеле в 2013 году кормили намного лучше, да и пляж не очень чистый. Для симей с детьми рекамендую, в этом году в сьюте был сделан ремонт.
Читать полностью
10
12 июля 2019 | baitovajuliya
Отличный отдых, прекрасный отель
Отель рекомендую! заселили очень быстро, хоть и приехали рано утром. Жили в корпусе Select. Вид был на море, ничего не…
Отель рекомендую! заселили очень быстро, хоть и приехали рано утром. Жили в корпусе Select. Вид был на море, ничего не доплачивали. В номере мебель вся новая, принесли детскую кроватку. Единственный МИНУС в нашем номере не охлаждал кондиционер, оставляли 2 раза заявку. Потом плюнули и решили, что может оно и к лучшему, т.к были с маленьким ребенком. В номере очень много комаров, ребенок весь покусанный, берите с собой фумигатор). Убирались каждый день. Еда разнообразная, вкусная, каждый может найти что ему по душе. Официанты обслуживали отлично. Территория отеля огромная, ухоженная, много бассейнов. Пляж - чистый, вначале песок далее мелкая галька и уже на глубине камни и плиты. Отель очень удобно расположен, рядом находится торговый центр и рынок, который работает по средам)
Читать полностью
10
16 июля 2019 | lvira28
Цена, качество.
Мы отдыхали всей семьей. Питание хорошое, фрукты яблоко, груша, апельсины, арбуз, дыня, персики, черешня, абрикосы. Мясо говядина, баранина, индейка, курица,…
Мы отдыхали всей семьей. Питание хорошое, фрукты яблоко, груша, апельсины, арбуз, дыня, персики, черешня, абрикосы. Мясо говядина, баранина, индейка, курица, язык говяжий. Развлечения на все возросты от 5 лет до 40 лет. Убираются каждый день, без проблем. Мини бар заполняют ежедневно. Довольны все. Очень понравилось. Спасибо всем. Рядом аэропорт *Газипаша * 40 км. Ехать минут 45. Наш отель был вторым. В новом корпусе selekt лучшие номера на полу ковролин у нас папа там жил. Мы жили в главном корпусе сьют на полу ламинат скользко, номер хороший мы там с детьми жили. В принципе не сильно уступает селекту. Есть еще один корпус через дорогу, в номерах не была корпус так себе. Если с деньгами не очень можно туда. Мне понравилось в главном корпусе там уютней чем в новом. Номера конечно в новом лучше.
Читать полностью
10
19 июля 2019 | olgaanuchina
Чудесный отдых
Отдыхали в отеле в июле 2019 года с маленьким ребенком. Отель запомнился большой чистой территорией, рбенок проводил практически все время…
Отдыхали в отеле в июле 2019 года с маленьким ребенком. Отель запомнился большой чистой территорией, рбенок проводил практически все время у водных горок. Кормят вкусно и разнообразно, перекусы и бары работают практически круглосуточно. На вечерние программы не ходили (ребенок спит), но днём анимация скучновата (так показалось). Небольшой минус: это уборка в номере. Поскольку с 13 ребенок спит, просили убраться пораньше, но к 13 номер не был убран ни разу (( Думаю, что недостаточно персонала и в основном убираются на выездах. При въезде номер был идеально чистый.
Читать полностью
10
20 июля 2019 | shteinder
Отдых для всей семьи
Отель подходит для семейного отдыха с детьми. Еда вкусная, но не хватает морепродуктов, от слова совсем. В основном подают турецкие…
Отель подходит для семейного отдыха с детьми. Еда вкусная, но не хватает морепродуктов, от слова совсем. В основном подают турецкие блюда. Нет бутилированной воды - это минус. Только Вода из кулеров. На территории отеля несколько бассейнов, небольшой аквапарк с Горками для детей и взрослых. С морем нам не повезло - все время штормило, было грязное. Песчаный пляж, но морское дно галька и булыжники, можно здорово повредить ноги, наткнувшись внезапно на булыжник, особенно если сильный прибой. С анимацией нам тоже не повезло, аниматоры начали нормально работать только последние два дня нашего отдыха. До этого их не было ни видно, ни слышно. В целом - главное хорошее настроение и позитивный настрой! Отель классный, номера красивые, просторные, еда вкусная, алкоголь качественный. Есть чем заняться и взрослым и детям ))
Читать полностью
10
21 июля 2019 | s0nyagel
Отличный отдых
Прекрасно отдохнули с детьми.Были н начале июля 2019 года. Приехали утром в 08.00. Заселили в 14.00.Еда на 5. Уборка каждый…
Прекрасно отдохнули с детьми.Были н начале июля 2019 года. Приехали утром в 08.00. Заселили в 14.00.Еда на 5. Уборка каждый день,достаточно чисто. Номера хорошие. Все работает.Пляж - нужны специальные тапочки для купания,иногда больно выходить- мелкая галька.на пляже крупный песок. Штормило море. Кто плохо плавает лутьше не заходить По отелю все отлично.персонал доброжелательный.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | nezhnaya01
Отель просто волшебный!
Рекомендую этот отель всем, отдых прошел отлично! ни одного минуса ни в чем! Единственное, пришлось шезлонги занимать с 7 часов…
Рекомендую этот отель всем, отдых прошел отлично! ни одного минуса ни в чем! Единственное, пришлось шезлонги занимать с 7 часов утра, так как все их занимают очень рано и видимо идут спать обратно в номер! а приходят после завтрака! А вот на море шезлонги свободные, хотя море шикарное, вход очень комфортный.
Читать полностью
10
25 июля 2019 | elenka555777
Отель супер!
Спасибо за отдых, все было супер, еда, номер, территория, еда вообще супер много вкусно!!! Только перед отъездом в аэропорт в…
Спасибо за отдых, все было супер, еда, номер, территория, еда вообще супер много вкусно!!! Только перед отъездом в аэропорт в е утра очень плохо уезжать голодными, дайте возможность людям брать еду с собой с вечера или ланч бокс собирать!!! И ещё огромный минус что нельзя купаться в бассейне после 20.00 ч. Хочеться поплавать вечером по темноте у вас этого не удолось сделать! А так все супер спасибо огромное!
Читать полностью
10
29 июля 2019 | veimarlav
отзыв
Хороший отель. Все понравилось , за исключением : 1.Электронный ключ не работал ,а обычным ключом дверь открывалась с трудом; 2.Сейф…
Хороший отель. Все понравилось , за исключением : 1.Электронный ключ не работал ,а обычным ключом дверь открывалась с трудом; 2.Сейф так и не сделали; 3.Смеситель в душе не работал на горячую воду;3.Геля для душа и шампуня вообще небыло.(По данным вопросам обращались на рецепшен ).
Читать полностью
10
29 июля 2019 | Юрий Ю
Отлично ! 5
Отдых очень понравился, сразу скажу что в Турции не первый раз, номер в отеле убирают каждый день, огромный выбор покушать,…
Отдых очень понравился, сразу скажу что в Турции не первый раз, номер в отеле убирают каждый день, огромный выбор покушать, обычно он тоже везде огромный но выбрать нечего)), тут действительно, много видов рыбы, фруктов, мяса и т.д т.е действительно на любой вкус, номера все чистенькие. мебель новая достаточно хорошего качества, в целом отдых понравился , остались очень довольны, Отдыхали с Женой и двумя детьми по 11лет
Читать полностью
8
01 августа 2019 | smirnowalbina
хороший семейный отдых
Отдыхали семьей из 4 человек. Отдых был великолепный. Питание очень разнообразное и очень вкусное. Спасибо Вашим поварам и великолепному обслуживающему…
Отдыхали семьей из 4 человек. Отдых был великолепный. Питание очень разнообразное и очень вкусное. Спасибо Вашим поварам и великолепному обслуживающему персоналу который работал очень профессионально. Небольшие накладочки происходили с уборкой номера, уборка началась с третьего дня и когда я попросила заменить полотенца мне принесли другие использованные полотенца, только сложенные, когда я это обнаружила обратилась на ресепшен там достаточно быстро решили вопрос и после этого в номере даже стали застилать кровать. Но этот момент нашего впечатления об отдыхе не поменял. У Вас отличный отдых !!! Единственное пожелание объявление, анимацию которые Вы делали можно дополнительно произносить на русском языке. Потому что в отели отдыхает достаточно много русских и не чего не понятно. Большое спасибо Вам за отдых.
Читать полностью
10
09 августа 2019 | misjusha
Отдых удался!!!
Отель очень понравился, все продумано по расположению на территории. Еда всегда была вкусная, разнообразная, очередей за едой в ресторане не…
Отель очень понравился, все продумано по расположению на территории. Еда всегда была вкусная, разнообразная, очередей за едой в ресторане не наблюдала. Проживали в новом корпусе select, номера чистые, большие, комфортные. Балкон выходил на бассейн, но при этом шума никакого не было слышно, шумоизоляция хорошая.
Читать полностью
10
11 августа 2019 | kabargina76
Все было супер!
В Турции отдыхали не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Нам понравилось все от заселения до отъезд из отеля.…
В Турции отдыхали не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Нам понравилось все от заселения до отъезд из отеля. Персонал очень внимательный, в номере всегда убрано на отлично. В ресторане все улыбаются, мгновенного убирают посуду. Мне не к чему придраться. Единственный минус, это платный интернет. Но это практически во всех отелях. Нас это не очень огорчило. Планируем в следующем году приехать в этот отель со своими четырьмя дочками. Всему персонала огромное спасибо за их труд и за наш замечательный отдых.
Читать полностью
8
13 августа 2019 | Светлана
Лучшее соотношение цены и качества в Конаклы !!!
Хорошее расположение в п.Конаклы ( ближайший населенный пункт от г.Аланья) Путь от аэропорта в Антальи занимает около 3 часов, но…
Хорошее расположение в п.Конаклы ( ближайший населенный пункт от г.Аланья) Путь от аэропорта в Антальи занимает около 3 часов, но в комфортных автобусах это время проходит незаметно. Имеет три корпуса, один новый с номерами 35 кв.м.( в этом жили мы) и другие два - с двухкомнатными номерами.В номере было чисто, убирались каждый день, полотенца меняли без всяких чаевых, ковровое покрытие пылесосили каждый день. В номере есть холодильник, который каждый день забивали подзавязку напитками ( кока-кола, чай, вода, спрайт) мы не в состоянии были все это выпить. в конце отпуска в холодильнике было 16 бутылок, а их все докладывали и докладывали. Сейф есть, бесплатный. Сантехника хорошо работала, ванная комната просторная. Дозаторы с мылом шампунем полные, фен есть, работает. В один из дней в ванной появился сильный запах, позвонили на рецепцию, тут же пришли и все исправили, запаха больше не было. у нас в номере была двухспальная кровать и односпальная. Матрасы очень удобные, белье хорошее. мы спали с кондиционером под теплыми одеялами. Сначала их было два, попросили еще одно, без проблем выдали. Еще в номере есть журнальный столик, кресло, длинный туалетный столик вдоль зеркала , которое занимает всю противоположную стену от кроватей. большой плоский телевизор. работало 2 российских канала. Так же большой шкаф с полками и вешалками. Балкон у нас был на тихую сторону. С балкона видно море, горы и соседний отель. Шум спать не мешал. Отель считается первой линией. И , в принципе, путь к морю идет по территории отеля, единственно, что полноценного вида на море нет, потому что его заслоняет соседний отель , или корпуса нашего же отеля. Получается, что у нас был лучший вид, балкон выходил не во двор отеля на бассейны, а соседний слева отель, где было видно, как я уже сказала, и море, и горы. Фойе отеля имеет респектабельный вид в обоих главных корпусах. В лобби удобные кресла и диваны, бары, работающие до 12 ночи, где можно посидеть в интернете. потому что в номерах интернета нет, вайфай ловит только в лобби, и то отправить картинку очень проблематично. Но такая ситуация во всех отелях Аланьи, как я наслышана, в нашем же все довольно не плохо, переписываться в Вайбер можно было без проблем. Так же можно купить платный Вайфай или местную симкарту. Рестораны- их два в корпусе селект и в корпусе сьют. Меню разнообразное, особенно рай для вегетарианцев. Но блюда из мяса всегда были, не менее пяти вариантов, но в основном из курицы. два вида рыбы.Очень вкусная выпечка. Фрукты можно было и поразнообразнее давать. Много бассейнов, три больших и мелких 4. горки для детей и взрослых. Хамам хороший, но в городе дешевле, В отеле понравился, очень профессиональные массажисты. Со мной занимался Хасан. виртуоз своего дела, использует индивидуальный подход к каждому клиенту в зависимости от его проблемы. Из минусов можно отметить дно побережья, но оно все такое в Конаклы. вход в море по каким то плитам или камням, о которые избили все ноги. сам пляж мелкая галька, темный песок. Лежаков всегда достаточно, матрасы новые моются два раза в день, Пляжные полотенца бесплатно меняют каждый день. Везде чисто. убираются круглосуточно. Другой минус анимация. не знают русский язык. но она есть! даже неплохие шоу бывают
Читать полностью
10
13 августа 2019 | amak0v
оправдал ожидания
В целом отель оправдал мои ожидания и ожидания моей семьи. Мы жили в корпусе select. Чистые новые номера, красивая ухоженная…
В целом отель оправдал мои ожидания и ожидания моей семьи. Мы жили в корпусе select. Чистые новые номера, красивая ухоженная территория. Персонал отеля очень приветливый и обслуживание в целом хорошее. Расскажу про недостатки: 1. Очень плохой вход в море. Зайдя впервые в море, я чуть не свернул ногу из-за ужасного дна. Позже видел людей, кто повредил себе ногу об камни на дне. Даже в 30 метрах от моря можно удариться ногой о камни. Считаю это недопустимым - это безопасность людей. Понимаю, что морское дно вы скорее всего исправить не можете и в этом регионе такой вход везде. Может, стоит задуматься о пирсе? 2. В ресторане корпуса select была на всегда теплая еда. Особенно на завтраках яичница и блины. Не приятно. 3. Ну и конечно wi-fi. Он ужасен, его просто нет. Ведь кто-то и работает, находясь в вашем отеле. 4. В последние два дня в нашем номере не убирались, не выносили мусор, не меняли полотенца, не пополняли мини бар. Сложилось ощущение, что всем до нас нет дела - ведь мы все равно уже уезжаем. Звонок на ресепшн не решил вопроса, никто не пришел. Анимация не навязчивая, да нам и не нужна была. Запомнился Архан - приятный, открытый и честный молодой человек. Спасибо за хороший отдых, отель порекомендую.
Читать полностью
10
18 августа 2019 | Ksenia K
10/10
Замечательный отель! Отдельно хочется отметить работу персонала: очень приветливые и отзывчивые люди. В номер заселили даже раньше указанного времени, так…
Замечательный отель! Отдельно хочется отметить работу персонала: очень приветливые и отзывчивые люди. В номер заселили даже раньше указанного времени, так что болтаться с вещами по территории нам не пришлось. Номер отличный, уборка и пополнение мини-бара ежедневно. Большим плюсом оказался большой балкон, откуда можно было увидеть и горы, и всю территорию отеля (удобно для семей с детьми: точно не потеряете). Проживали в корпусе Suite, ресторан посещали там же. Огромный выбор блюд на любой вкус, которые готовятся фактически на ваших глазах. Официанты оперативно пополняют ваш бокал)))) В тур входит бесплатный ужин в одном из четырех ресторанов, которые находятся на территории отеля: турецкий, итальянский, китайский и рыбный. Мы остановились на рыбном и не пожалели. Прекрасная атмосфера, красивая подача и очень вкусные блюда. Голодными не уйдете точно!!!!!! Ужин состоит из четырех сытных блюд. В течение всего дня проводятся спортивные и развлекательные мероприятия. Отдельно хочется отметить работу детских аниматоров, благодаря которым ваши детки будут заняты в любое время. Аудитория постарше тоже не будет скучать: ежедневные концерты, конкурсы и игры у бассейна и на пляже. Вечером проводятся различные вечеринки. Анимация интересная и ненавязчивая. Обязательно сходите в спа отеля: хаммам потрясающий! С удовольствием отдохнули и с грустью уезжали(((( Теперь не придется тратить время на выбор отеля на следующий год)
Читать полностью
10
22 августа 2019 | irinaursu63
Отлично
Всё было отлично , понравилось и номера и обслуживание , сам отель такой красивый , у каждой зоне свой индивидуальный…
Всё было отлично , понравилось и номера и обслуживание , сам отель такой красивый , у каждой зоне свой индивидуальный интерьер , по поводу уборки поставила 3 , не увидела чтоб меняли полотенца , и не протёрли пыль , 19 числа нам не делали уборку .
Читать полностью
10
24 августа 2019 | elenatjun
Соответсвует цена-качество
В целом хороший отель, отдых удался. Кухня разнообразная. Плюсы: хорошая территория, большая анимация. Персонал доброжелательный, заселили в номер намного раньше,…
В целом хороший отель, отдых удался. Кухня разнообразная. Плюсы: хорошая территория, большая анимация. Персонал доброжелательный, заселили в номер намного раньше, чем ожидали. был поломан фен, быстро заменили. Минус: постоянно пустые ёмкости с шампунем и гелем для душа.
Читать полностью
10
26 августа 2019 | Елизавета
Отличный отдых
Отдыхали семьей в августе 2019. Заселение и номер. Утром приехали в отель, ресепшн находится в корпусе Suite, сразу обратили внимание…
Отдыхали семьей в августе 2019. Заселение и номер. Утром приехали в отель, ресепшн находится в корпусе Suite, сразу обратили внимание на очень красивый холл и вежливость персонала. Покупали 2 номера Select, но на 1 ночь нас поселили в Suite - чистый, просторный номер, хороший вид на бассейн, если бы покупали его, то претензий к номеру бы не было, однако мы ждали свой Select. Администратор пообщел, что на следующее утро нас переселят, так и произошло. Дали 2 номера с красивым видом нам море и город. В качестве извинений также подарили сертификаты на массаж в спа-центр, отправили в номера вино с фруктами, предоставили возможность сходить во все рестораны аля-кард (можно 1, а мы были в 3 из 4, сходили бы в 4, но не успели). Номера новые и красивые, каждый день убирались и пополняли мини-бар лимонадами, водой и холодным чаем (оставляли доллар). В номере все работало, порадовал бесплатный сейф. Еда. На территории отеля работало 2 основных ресторана и около 4 баров. Один бар работал всю ночь, там можно было даже перекусить.Кормили вкусно, всего очень много, выбор большой. На пляже можно было попробовать местные лепешки с корицей, у бассейнов - бургеры, шаверма, пышки. Напитки везде. Коктейли вкуснее делают в корпусе Suite. Есть аля-карды: рыбный, китайский, турецкий и итальянский. Сходили во все, кроме последнего. Больше понравились рыбный и китайский. Территория отеля. Территория по размерам средняя, красивая. Везде зелень, 2 больших басейна, несколько детских. Есть горки, работают в определенное время. Анимация была, запомнилась активная девушка турчанка, но мы особо нигде не участвовали. Обратили внимание, что постоянно чем-то занимают деток. Вечерами были дискотека, пенная вечеринка, живая музыка, какие-то игры вроде бинго, где давали призы. Пляж. Пляж чистый, хорошие шезлонги и зонты, которых больше, чем отдыхающих. Пляж - мелкая галька, при входе в море много камней, лучше быть аккуратными, я купалась в кораллках. Минусов, как таковых, за эти деньги, нет, только маленький недостаток - вайфай бесплатный в лобби очень медленный, платный отключается, нужно подключаться заново периодически. В целом, отель советую, особенно для семейного отдыха. Остались только приятные впечатления и положительные эмоции. Спасибо администратору Айхану и девушкам Гест-релейшен.
Читать полностью
8
28 августа 2019 | Kasperrex
первый раз в турции
После почти 70 стран в Турции в первый раз! Поездку выбирала ради ребенка 13 лет - ему понравилось все!!! Но…
После почти 70 стран в Турции в первый раз! Поездку выбирала ради ребенка 13 лет - ему понравилось все!!! Но конечно это не Европа и даже не Карибы,,, даже не хорошия Азия. Я думаю, что не в сезон гораздо лучше... Гостиница твердая 4.. Очередей не было, шезлонги свободные, еды много, но я через два дня перешла на диетический стол- очень жирно,,,Вроде все ОК, но море не для маленьких, да и не для больших - сразу глубоко а потом на глубине камни - не дай бог нырнуть. Тем более море мутное... Интернета нет, только в лобби. Номер брали 2 -х комнатный, нормально,, нет халатов, тапочек, чайника. Что удивило нет нигде карты выхода при пожаре.. Работают всег три лифта, причем им пользуется и обслуживающий персонал . С другой стороны от Турции за эти деньги большего не ожидала.,ребенок доволен и сыт.Спасибо
Читать полностью
10
03 сентября 2019 | Andreyka_russkiy
Хороший отель
Чистый, хороший с большой территорией отель, с множеством бассейнов и водных горок, с вкусной кухней и множеством алкогольных и безалкогольных…
Чистый, хороший с большой территорией отель, с множеством бассейнов и водных горок, с вкусной кухней и множеством алкогольных и безалкогольных напитков,доброжелательным персоналом,каждый день с анимацией для детей и взрослых, вечерними представлениями, море находится рядом с отелем,что очень удобно, пляж галечно песчанный. Проживали в корпусе сюит, номер был двухкомнатный, очень чистый и уютный с видом на бассейн
Читать полностью
6
06 сентября 2019 | Игорь Д
Гостиница Royal Garden select& Suite
Добрый день.Хотел бы с Вами поделиться честным и откровенным отзывом об этом отеле.Начну сразу,это не 5* 100%,это 4*!!!Для семейного отдыха…
Добрый день.Хотел бы с Вами поделиться честным и откровенным отзывом об этом отеле.Начну сразу,это не 5* 100%,это 4*!!!Для семейного отдыха отель вообще не подходит,если вы собираетесь езать с детьми.Для детей конечно же есть отдельные бассейны,старые старые водные горки,супер мега злорированная вода для детей,что они некоторые чешутся после бассейна,а вот что касается анимации-ПОЗОР для 5ти щвездного отеля!Для 5ти звезд персонал ОБЯЗАНЯ идеально разговаривать зотя бы по англ.яз.,а по итогу из всего персонала е человека. Итак начнем.Были мы в данном отеле с 30.08-11.09,с 3х летним ребенком.Приезали из аэропорта на собственном трансфере(заказывал в спб инд трансфер),в гостиницу нас привезли примерно а 10:30 утра,забрали багаж,повесили браслеты на руку и сказали,в 15 часов мы вас заселим,это бред,тк мы были с маленьким ребенком и после ночного рейса хотелось в номер.Я дал 50$ человеку по имени Хазрим и буквально через 40 мин номер был убран и нас заселили.Номер нас порадовал,как и заказывали он был двухконмнатный.В каждой комнате кондей и в одной комнате была по нашей просьба поставлена детская кроватка.Мебель более менее новая,мини бар полный б/а напитков,которые пополняются ежедневно.сейф работал,света правда маловато ,но тк мы в номере были только на ночь,нас не сильно это беспокоило.Что касаемо уборкт номеров,это отдельная эпопея,пока я не устроил кипишь на ресепшн и на гестрелейшн и не переговлрил лично с директором по контролю за уброкой,ничего не делали,после разговора стали все делать идеально и постоянно.Еда -это конечно жесть в данном отеле.Все однообразное и не очень горячее.Дыня порченная(гнилая),арбуз единственно был вкусный.А так картофель фри,макароны,и вечно сухая курица и много зелени.Сыры ужасные,колбасы ужасные,сладкое и выпечка это даже не стоит обсуждать-треш!в общем еда у них на 3.5-4* не выше.Что касаемо пляжа и моря.Пляж наигрезнейший,хабарики,мусор,грязные столы между лежаками и всем на это пофиг.На пляже нет музыки.Море очень грязное,и постоянно с волнами(но это особенность Алании).Вход в море кошмарный,камменистый и для детей нет возможности отдыха,только на руках у родителей.Поговорим об отдыхе после ужина))иногда есть детская дискотека в 20:30,но это ужас(просто дрыганье под музыку),есть иногда мероприятия для взрослых,раз в неделю пенная вечеринка(отменное шоу) и иногда караоке бар в Green bar,постоянно мероприятия в бассейнах.Гимнастика и постоянные конкурсы.Бассейны не очень чистые,камни и песок на дне.Большинство отдыхает на бассейне.Вам при заезде дадут кариочки для получения полотенец(время выдачи с 8 утра и время сдачи до 19.30)-выдают их в спа центре.Будут предлагать сделать фотосет ,не соглашайтесь,тк качество фото УЖАСНОЕ!ОНИ КРИВОРУКИЕ И НЕ УМЕЮТ ФОТОГРАФИРОВАТЬ.Ну и чуть о причтном-есть не далеко в пешей доступности неплохой центр с брендами(Тайм Центр),и если в Аланию поедете то там есть Адидас,ЛС Вайкики для детей,Мави,Uspa.Хорошего отдыха
Читать полностью
10
08 сентября 2019 | danatalek
В Турции - вечный праздник!
В Турции в пятый раз, поскольку заранее известно, что гарантировано будет либо отлично, либо очень хорошо. Отель замечательный, всё на…
В Турции в пятый раз, поскольку заранее известно, что гарантировано будет либо отлично, либо очень хорошо. Отель замечательный, всё на отлично. Пожелания - в номере добавить светильников (очень темно) и прибавить скорости интернета в лобби. Из минусов - персонал отельного хамама: чрезмерно настойчивый управляющий - первые три дня просто не давал прохода, а после вежливого но настойчивого отказа - демонстративно не замечал, выражая крайнюю степень презрения, и слегка хамоватая девица, видимо уроженка незалежной.
Читать полностью
2
08 сентября 2019 | 313102
Не удавшийся отдых!
Не рекомендую ! Анимации нет, Сервис плохой еда однообразная каждый день! Плюс полный шмон при выезде! В море зайти можно…
Не рекомендую ! Анимации нет, Сервис плохой еда однообразная каждый день! Плюс полный шмон при выезде! В море зайти можно с трудом здоровые камни можно ноги переломать, очереди в баре везде курят просто кумар, дети чихают! Очень не большая территория гулять негде , очень жарко во всех барах , и в номерах кондиционер плохо работает!
Читать полностью
6
09 сентября 2019 | 25Yuliya
Royal Garden - отель уровня 4 звёзд, до 5 звёзд недотягивает ни персонал, ни территория, ни питание
В отеле очень слабая анимация, миниклуб для детей - одно название, толку никакого. На детской площадке нет даже освещения (из…
В отеле очень слабая анимация, миниклуб для детей - одно название, толку никакого. На детской площадке нет даже освещения (из 2 фонарей работает 1, и тот светит в противоположную от площадки сторону). Из положительного для детей только бассейны и горки. Очень удобно расположены: могут и взрослые и дети рядом кататься и купаться. Всё, кроме горок, детей занять больше нечем. Достаточно скудное питание для 5 звёзд UAL: мало мяса, небольшой в принципе выбор блюд, часто предлагают одно и тоже. Самое главное - море, точнее дно: купаться можно только правее, тк по центру выступают бетонные плиты, об которые можно очень сильно ударится. Дно ужасное, купаться в таком море не хочется. В общем, в отеле больше минусов, чем плюсов, второй раз не поедем...
Читать полностью
10
11 сентября 2019 | Алия
Хорошая пятерка
Отдыхали в отеле с 5 по 11 сентября. Трое взрослых и ребёнок 3 года. Трансфер до отеля из аэропорта Анталии…
Отдыхали в отеле с 5 по 11 сентября. Трое взрослых и ребёнок 3 года. Трансфер до отеля из аэропорта Анталии - примерно 2,5 часа. Заселение. Нас привезли поздно, поэтому проблем с заселением не было. Номер. Мы жили в корпусе suite, в двухкомнатном номере. Сам номер свежий, с хорошим ремонтом. На ресепшене сказали, что корпус в этом году ремонтировали. В номере два больших шкафа, телевизор, софа, двуспальная и 2 односпальные кровати. Вместительный туалет с удобной душевой. На балкончике стол с двумя стульчиками. Мини-бар пополняется водой и прохладительными напитками бесплатно. В номерах действительно темновато, но это во всех отелях такое приглушённое освещение. Уборка номеров. В основном это замена полотенец и застилание кровати. Пляж и море. Пляж-песчано-галечный, вход в море такой же, далее средние и крупные камни, заходить нормально. Местами в море есть крупные камни и плиты, нужно быть осторожнее. Особенно много камней по краям, близ ограждений. Справа, возле ограждения морское дно застлано большим камнем, можно долго идти по нему. А так вход в море довольно резкий, почти сразу глубоко. Лежаки - это первый (!) отель на моей памяти, когда отель в стопе, нет свободных номеров, и есть свободные лежаки, более того их так много, что их почти никто не занимает. Ресторан и питание. В каждом корпусе есть свой ресторан. На завтраки яйца в разных вариациях, сухие завтраки, печенье, выпечка, овощи, сыры и колбасы. На обед добавляется мясо (курица, 2 вида рыбы, говядина) и десерты. Ужины примерно такие же как обеды, есть ещё несколько видов мяса, как-то попали на роллы. Фрукты подаются в течение дня сезонные: яблоки, арбузы, сливы, виноград, персики, дыни. Территория. Отель средних размеров. Все очень ухоженно, высажены деревья. Есть бары как на улице, так и внутри. Много бассейнов. Расположение. Рядом есть аутлет и торговый центр, огромный базар и мечеть. Идти минут 7-10. Развлечения. Мы особо нигде не были, один вечер попали на пенную вечеринку.
Читать полностью
8
16 сентября 2019 | krutin2010
Хороший отдых
Пляж-хорошо,кухня -отлично,вино местное не очень,анимация-отлично,номер -отлично (но комары)корпус аnnex,все в шаговой доступности.Персонал на отлично.Приехал ли отдыхать сюда ещё раз ,скорее…
Пляж-хорошо,кухня -отлично,вино местное не очень,анимация-отлично,номер -отлично (но комары)корпус аnnex,все в шаговой доступности.Персонал на отлично.Приехал ли отдыхать сюда ещё раз ,скорее да чем нет.
Читать полностью
10
19 сентября 2019 | romankondratoff
Продлили себе лето...
Отдыхали с семьей (4 человека) с 7 по 17 сентября. Погода шикарная, море 31°, на территории много бассейнов с шезлонгами…
Отдыхали с семьей (4 человека) с 7 по 17 сентября. Погода шикарная, море 31°, на территории много бассейнов с шезлонгами и зонтами где можно спрятаться от дневной жары. Так же на бассейнах есть бар. Пляж не большой но чистый. Шезлонгов и зонтов на пляже всем хватало. На пляже есть снек бар и бар с напитками. Питание очень хорошее и разнообразное. Внизу, в главном корпусе, есть бар с красивой обстановкой. Уборка номеров каждый день, бар в номере пополняется каждый день. Сейф бесплатный. В шаговой доступности два торговых центра.
Читать полностью
10
19 сентября 2019 | KAA237
Отпуск
Отпуск удался! Отель отличный! Хорошая разнообразная еда! Хорошие бассейны. Много анимации. Отличная анимация для детей! От аэропорта Анталия до отеля…
Отпуск удался! Отель отличный! Хорошая разнообразная еда! Хорошие бассейны. Много анимации. Отличная анимация для детей! От аэропорта Анталия до отеля около 1.5 часов Персонал отеля хорошо говорит на русском, можно решить все проблемы.
Читать полностью
10
22 сентября 2019 | katinka8989
отличный отдых
Отдых прошел замечательно, приехали рано утром в 05.35, заселили в 12.00, номер в 3 корпусе (аннекс сьюит), корпус после косметического…
Отдых прошел замечательно, приехали рано утром в 05.35, заселили в 12.00, номер в 3 корпусе (аннекс сьюит), корпус после косметического ремонта, поэтому номер был хороший, 2 комнаты-спальня и гостиная с 2мя диванами, балкон выходил на дорогу и отель, вечером сидели на балкончике и слушали музыку с дискотеки нашего отеля Питание..отличное,,все виды мяса, салаты, зелень, выпечка разнообразная, нарезка, сладости-пироженки, торты, кфрукты, в какой-то день суши были, на обед ужин алкогольные напитки предлагают, кстати о них..не такой уж и плохой алкоголь как обычно говорят..особенно вкусный коктейль мохито, джин тоник, "секс на пляже" и остальные не очень понравились..пиво тоже неплохое..(единственный минус - тарелки не всегда хорошо промыты) Рядом 2 центра OUTLET и TIME центр, в которых есть Waikiki, Migros-в нем сдачу с долларов могут сдать в лирах (как раз разменять), а также рынок переездной и лавочки торговые Обслуживание хорошее, менеджеры отеля следят за порядком Пляж свой, песчано-галечный, заход только галечный, лежаки и полотенца бесплатно, на всех хватает, бар, минус пляжа в том, что камни попадаются где-то очень острые и высокие, а также плиты, об которые по разу все поотбивали ноги.. Вообще на территории 2 ресторана, бары, голодными не останетесь и выпить алкогольные напитки везде есть возможность))) Вечеринки различные были, дискотека каждый день, пенная вечеринка была в Турции первый раз, остались довольны), отель замечательный!!!
Читать полностью
10
23 сентября 2019 | lenaalevon
БУДЕМ ВМЕСТЕ
Отдыхала в сентябре с детьми , внучкой и подругой. Отличная территория отеля, ее чистота и доброжелательный персонал оставили самые хорошие…
Отдыхала в сентябре с детьми , внучкой и подругой. Отличная территория отеля, ее чистота и доброжелательный персонал оставили самые хорошие впечатления.Сразу почувствовала, что менеджменту качества в отеле уделяется огромное внимание. Здесь очень любят детей и делают много, чтобы отдых был комфортным и уютным. Корпус Select просторный, красивый и новый, вид из нашего номера на море и даже вечерние дискотеки нисколько не портили светлых тёплых ощущений, полученных днём. Хочу отметить хорошее питание для всех групп населения, однако советовала бы не готовить суши и роллы - они совсем не впечатлили ни по вкусу, ни по форме...Рыба, мясо, овощи - все прекрасно! К сожалению, супы-пюре есть мы совсем не могли, так как они были слишком соленые для нас. В ванной к шампуню и гелю желательно добавить кондиционер. И не совсем приятно было узнать от соседей, что экскурсии в других отелях покупались на 5-8 долларов дешевле, при этом красота Алании, пещеры Дим, морского побережья навсегда остались в моем сердце. Так совпало, что свой День Рождения я отмечала в рыбном ресторане, там тоже было мило, вкусно и уютно. Море сентябрьское прогрелось до 28 градусов, не пугали волны и даже не особенно раздражало каменистое дно, потому что положительных эмоций было предостаточно. Немного омрачило вирусное заболевание внучки в конце отдыха, но это - стечение обстоятельств, как врач, причины понимаю и принимаю, как бабушке, было, конечно же, обидно. В конечном итоге мы отдохнули, порадовались, отлично провели время и теперь БУДЕМ ВМЕСТЕ с Рояль Гарден во снах и воспоминаниях. Рассказала об отдыхе друзьям и коллегам, мечтаю вернуться сюда когда-нибудь с повзрослевшей внучкой . Спасибо всем!!! Успехов и финансовой стабильности в совершенствовании туристического бизнеса на благо отдыхающим.
Читать полностью
10
24 сентября 2019 | n0v0k0sin0
Отдых с ребенком
Отдыхали в троем с ребенком 5 лет с 13 по 21 сентября 2019 Все понравилось, персонал дружелюбный, многие разговаривают по…
Отдыхали в троем с ребенком 5 лет с 13 по 21 сентября 2019 Все понравилось, персонал дружелюбный, многие разговаривают по русски, что огромный плюс когда тебя понимают и не надо объяснять на пальцах. Еда отличная, каждых день мясо и рыба разнообразная, хочешь тушеная, хочешь на гриле. Единственный минус, это грязные тарелки, каждый раз приходилось смотреть. И еще нет русской музыки, в основном турецкая. На пляже музыки вообще нет, что тоже плохо.
Читать полностью
8
24 сентября 2019 | melnik20089
Не плохо, но дорого.
Была одна, думаю что поэтому дороговато... Первые сутки пропали, так как заселили фиг знает куда... (Две звёзды) Пришлось чуточку поругаться.…
Была одна, думаю что поэтому дороговато... Первые сутки пропали, так как заселили фиг знает куда... (Две звёзды) Пришлось чуточку поругаться. На вторые сутки- корпус Селект- всё отлично! Спасибо за отдых!
Читать полностью
10
24 сентября 2019 | voskaeva64
Хороший отдых
Единственный минус - это много больших камней при входе ав море, получили травму. В остальном отдых в отеле нам понравился:питание…
Единственный минус - это много больших камней при входе ав море, получили травму. В остальном отдых в отеле нам понравился:питание прекрасное, все вкусно и разнообразно, имеются детские стульчик и, что очень удобно. Для отдыха с маленькими детьми это отличный отель.
Читать полностью
10
24 сентября 2019 | chvora
Отдыхали семьёй в сентябре 2019
Отдыхали с ребёнком 2,3 года. Предоставленный номер 2комнатный в корпусе Suit полностью устроил. Что касается питания, то для взрослых оно…
Отдыхали с ребёнком 2,3 года. Предоставленный номер 2комнатный в корпусе Suit полностью устроил. Что касается питания, то для взрослых оно было в изобилии. Но для ребенка оно было не достаточным. Не было привычных каш и супов. Супы , которые готовили были либо острыми или пересоленными. Из того, что ел ребенок, это рыба, картофельное пюре, макароны, колбаса, арбуз, помидоры, оладьи с шоколадной пастой, пирожные. Докупали в местном супермаркете йогурты, бананы, молоко, чтобы накормить ребенка.
Читать полностью
10
25 сентября 2019 | soshinon
Отличный отдых в теплой и душевной Турции
Доброго всем времени суток! Отдыхали в сентябре 2019 года в отеле Royal Garden, долго выбирали, но благодаря многочисленным положительным отзывам…
Доброго всем времени суток! Отдыхали в сентябре 2019 года в отеле Royal Garden, долго выбирали, но благодаря многочисленным положительным отзывам об этом отеле, выбрали именно его и не разу не пожалели. Есть конечно несколько недостатков (сломанная ручка шкафа, не отчищенные пятна на ковролине), но все это не важно, когда персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, территория чистая и ухоженная, еда хоть и не разнообразная, но очень хорошо приготовленная. Все в отеле направлено на создание лучшего отдыха. После приезда в Россию всем своим знакомым рекламируем данный отель.
Читать полностью
10
26 сентября 2019 | malyxina a
Отличный отель 👍
Начну с того, что мы очень капризные и требовательные туристы. При подборе отеля, менеджер турфирмы старалась учесть все наши пожелания…
Начну с того, что мы очень капризные и требовательные туристы. При подборе отеля, менеджер турфирмы старалась учесть все наши пожелания и попала в точку! Сервис отличный, питание на любой вкус, рестораны а-ля карт все хороши, но больше всего нам понравился рыбный(были в китайском, турецком и рыбном). Номер идеальный, у нас был с видом на море. Пляж чистый, шезлонгов всегда хватало и на пляже и у бассейна. Бары на пляже и у бассейна супер. По всем позициям- отдых.👍
Читать полностью
10
30 сентября 2019 | Владимир Д
Отличный отель,замечательный отдых 👍
Отдыхали в этом отеле с 18 по 25 сентября. Все нам очень понравилось. Размещение, обслуживание, питание все высоком уровне.Номер чистый,…
Отдыхали в этом отеле с 18 по 25 сентября. Все нам очень понравилось. Размещение, обслуживание, питание все высоком уровне.Номер чистый, уютный,мини бар бесплатный пополняется регулярно.Сейф в номере тоже бесплатный.Еда была очень вкусной и разнообразной.Персонал отеля дружелюбный и гостеприимный. Специалисты своего дела. Территория отеля большая чистая и ухоженная. Пляж большой, лежаков хватает в любое время. Каждый вечер проходят тематические вечеринки.Рекомендуем всем этот отель. Ставим твердую пятерку. Спасибо за отличный и не забываемый отдых! 👍👍👍
Читать полностью
6
03 октября 2019 | Viktoria
Отель с хорошей территорией.
Отдыхали в отеле Royal Garden Select во второй половине сентября. По приезду нам предоставили комнату для багажа с раздевалкой, где…
Отдыхали в отеле Royal Garden Select во второй половине сентября. По приезду нам предоставили комнату для багажа с раздевалкой, где мы переоделись и отправились на завтрак. Номер нам предоставили после 11:00. Номерной фонд хороший. В ресторане главного корпуса попадалась недомытая посуда (как-будто средство для посудомоечных машин закончилось), правда только в первый день нашего отдыха, потом всегда чистая. Еда не достаточно разнообразная, но вкусная и без приправ, которые присущи Турции. Лучшее качество обслуживания и еды в корпусе Select, не раз оставляли им чаевые по этому поводу. Хороший диетический стол, каждое утро 2 вида каш (овсянка и кукурузная), что подходит для отдыхающих с маленькими детьми. Пляж через дорогу. На пляже всегда много народа, но лежаков нам хватало. Порадовали аниматоры, особенно девушка, которая вела аэробику, заряд положительной энергии гарантирован после её занятий, очень рекомендую! Каждый вечер шоу, кроме воскресенья, и mini диско для детей. Водным горкам не помешал бы ремонт, когда муж съезжал по одной из них, «ходуном ходила» боялась, что развалится. Из минусов уборка в номерах, которая состояла в смене полотенец, пополнении холодильника и заправлении кровати; один раз за девять дней у нас пропылесосили и помыли пол в ванной, пыль не протирали вообще. И воду в бассейнах можно было бы менять и почаще. Ребёнок баловался в бассейне и случайно выпил воды, после чего заболел ротовирусом, как выяснилось по-приезду. Хорошо, что случилось это за пару дней до отъезда, плохо, что случилось вообще. На следующий день после того, как ребёнка вырвало возле бассейна, запах хлорки стоял от всех бассейнов. Лучше бы заранее предотвращали, нежели потом устраняли последствия!
Читать полностью
10
09 октября 2019 | ekaterina
Супер
Отель просто супер,много где были есть с чем сравнивать.Персонал очень приветливый,номера большие,чистые.Еда всегда в огромном разнообразии,было все (картофель,рис,макароны,мясо,рыба,курицаи т.д.)-все вкусно…
Отель просто супер,много где были есть с чем сравнивать.Персонал очень приветливый,номера большие,чистые.Еда всегда в огромном разнообразии,было все (картофель,рис,макароны,мясо,рыба,курицаи т.д.)-все вкусно и без очередей.Вход в море хороший.Ребенок купался спокойно.Спасибо за хороший отдых всему персоналу.
Читать полностью
8
10 октября 2019 | Yura
РЕКОМЕНДУЮ.
Были в отеле с 29.09.19.по 06.10.19. Корпус селект. Номер 2416. Отель и в даном случае номер просто класс. Большие зеркала…
Были в отеле с 29.09.19.по 06.10.19. Корпус селект. Номер 2416. Отель и в даном случае номер просто класс. Большие зеркала , плоский телевизор, новая мебель, бесплатный сейф, хорошая сантехника в ванной комнате. Бар- фанта, кола ,минералка. Пополняли каждый день. Територия отеля не большая но очень ухоженая. Пляж- много камней. Надо быть очень аккуратным что бы не пораниться. Зато очень много свободных лежаков. И никто их с утра не бежал занимать. Ресторан- с нормальной кухней .Очередей никогда не было как в других отелях по отзывам . Хочу отметить двух официантов. CEREN и HAZAL . Они супер мастера своего дела. Девушки обслуживали клиентов всегда с улыбкой на лице . А клиенты попадались разные...Дети бегали по ресторану как по футбольному полю. Мне было стыдно за их родителей перед работниками ресторана. В следующем году если получиться поедем в этот отель. Хотя все рекомендуют поехать в другой , для сравнения. Не хочу рисковать поездкой. Только сюда.
Читать полностью
10
14 октября 2019 | Елена С
SPA великолепный, массаж выше всяких похвал!
Отдыхать надо душой и телом! И если есть возможность сходить в SPA отдых получится отменный. Очень благодарна за сеанс массажа.…
Отдыхать надо душой и телом! И если есть возможность сходить в SPA отдых получится отменный. Очень благодарна за сеанс массажа. Erkem великолепный массажист, настоящий профессионал. Работает потрясающе! С первого прикосновения чувствуется высокий уровень. Все делает Аккуратно и качественно.После массажа реальное чувство, что выросли крылья. 🙏🏻
Читать полностью
10
19 октября 2019 | natamalgina76
Нам все понравилось!
Отдыхали всей семьей в сентябре в вашем отеле. Понравилось все с момента заселения до выезда. Персонал обходительный, уважительный, Номера убирают,…
Отдыхали всей семьей в сентябре в вашем отеле. Понравилось все с момента заселения до выезда. Персонал обходительный, уважительный, Номера убирают, везде чистота. Досуг организован хорошо как для взрослых, так и для детей. Питание отличное. Территория ухоженная. Спасибо за отдых.
Читать полностью
10
28 октября 2019 | zenkov.aleksandr.1955@mail.ru
Отель очень понравился
Отдыхали в этом отеле с друзьями с 16 по23 октября 2019 года.номера комнат 2417 и 2503.Красивая территория, много бассейнов, горки.Отзывчатый…
Отдыхали в этом отеле с друзьями с 16 по23 октября 2019 года.номера комнат 2417 и 2503.Красивая территория, много бассейнов, горки.Отзывчатый и вежливый персонал.Каждый день моют и убирают территорию,бассейны,номера.Даже в воскресенье идёт уборка отеля.Везде чистота и порядок.Питание отличное вкусно готовят . Напитки все понравились.В Блу баре очень понравился бармен Фазиль всегда вежливый.А в основном ресторане Нас обслуживал хороший официант Абдулла.Мы записывали в Аля карт ресторан девушка внимательная не спросили имя её,но её фото видели на доске почёта.На ресепшене Ислам решил все наши проблемы.Мы благодарны отелю за наш отличный отдых.Всем советуем побывать в этом отеле.Анимация тоже понравилась.Отель в хорошем месте находится ,Конаклы понравился.
Читать полностью
6
28 октября 2019 | Ольга о
Ни с детьми!
Отдыхали в октябре 2019. Двое взрослых и двое детей. (6 лет). В основном всё рассчитано на отдых около бассейнов, их…
Отдыхали в октябре 2019. Двое взрослых и двое детей. (6 лет). В основном всё рассчитано на отдых около бассейнов, их много и они занимают всю территорию. Детской анимации как таковой нет ( не считаю аниматора, который каждый вечер на мини диско танцевал, а дети пытались повторить, понятно, что у них плохо получалось). Есть детская комната с карандашами и игрушками. И всё. Не заметила никаких игр с детьми, никаких представлений, развлечений... и т п. Если поселят в корпус Сьют ( а там как я поняла, все номера двух комнатные), то пытайтесь взять номер с окнами на бассейны ( т е во двор). У нас был номер на дорогу, спасли с закрытыми окнами, очень шумно, что именно шумело : шоссе в 6 полос, диско клуб , думаю, до 5 утра он работал, клуб под открытым небом, метров 200 от отеля, в 6 утра музыка на весь поселок из мечети. Отель оценила бы в 4 звезды, грязновато. Плюсы: отель в поселке, есть где пошопиться. (два ТЦ и меховой магазин), всё в пешей доступности. Море хорошее, пляж и вход хороший. Есть камни, но терпимо, ни как в Сочи.
Читать полностью
10
30 октября 2019 | Оксана
подробный отзыв адекватного туриста
Ну,вот и я добралась до написания отзыва об нашем отдыхе,готовилась,читала,задавала вопросы,сама отвечала здесь,а приехали в отель и .... 1)ЗАСЕЛЕНИЕ: повели…
Ну,вот и я добралась до написания отзыва об нашем отдыхе,готовилась,читала,задавала вопросы,сама отвечала здесь,а приехали в отель и .... 1)ЗАСЕЛЕНИЕ: повели нас заселяться в корпус аннекс(((про который я была наслышана.Я стала спрашивать у носильщика,куда он нас ведёт,в аннекс???Он сразу забыл русский язык,я его развернула и обратно на ресепшен,где сначала нормальным тоном спросила,почему туда нас?Самое интересное ,что размещение было прописано в корпусе сьюит,но он с их слов был переполнен сначала,потом мне сказали что размещение в сьюит дабл рум это и есть аннекс,т е не аннекс,а так же сьюит,в общем я закатила истерику со слезами,тк категорически не хотела в аннекс.Менеджер на ресепшен HALIL MORKAYA уверенно пообещал заселить нас в лучший номер к корпусе селект,но завтра утром.Мы согласились и пошли.Это корпус как совдеповский санаторий "Светлана",где дверь в лифт открывается ручкой,старая мебель,маленький номер,про душевую вообще молчу,узкая,переночевали и утром на ресепшен с вещами,был другой менеджер и я потеряла надежду,но, HALIL MORKAYA(спасибо тебе!!!) оставил напоминание про нас и нас заселили в корпус Select номер 2510 без каких то доплат,а ещё дали 2 массажа пробных по 15 мин и в номере вечером нас ждала бутылка вина с фруктами!Спасибо!Приятно! 2)МОРЕ. Про заход в море тоже начиталась,но ничего ,нормально,если плыть и не вставать на ноги,где в некоторых местах тебе будет или по колено или по пояс,как в фильме "Бриллиантовая рука"(а ну,щенок в сторону,пшёл отсюда)))то норм,теплое .Меня больше смутил песок как грязный,пыльный,толпа идёт и пыль стоит от него.Лежаки были до 10 ч свободны,потом проблематично.Полотенца меняли каждый день 3)АНИМАЦИЯ была,ненавязчивая,были и для детей мероприятия и дискотеки,мы ходили в ночной клуб рядом с отелем,вход бесплатный,супер!!!Так же волейбол,водное поло,дартс,ещё что то ,приезжали артисты,но минус ,что не было музыки на пляже,у бассейна в 15 ч включали и ещё раздражала, и не меня одну,девушка турчанка аниматорша,которая постоянно вопила как подстрелянная куропатка((( 4)В НОМЕРЕ .2 российских канала,сплит система,сейф,мыло,шампунь,гель,фен-всё как обычно.У нас убирались каждый день,полотенца меняли,мини бар пополняли.Вопросов нет 5)ЕДА.Мы завтракали и ужинали в ресторане корпуса селект,там поспокойней,для меня питание разнообразное,можно было и меньше.Ну, то что супы-пюре,вкусный рис,море зелени и фруктов,понравился "триличи"пирожное пропитанное молоком, курица,индейка на гриле,разные овощи тушёные,рыба 3 видов,говядина или козлятина,язык,один раз стейки красной рыбы,кольца кальмаров в кляре,даже перечислять не хочу,кто голодный был - идите в ....В аля карт ходили рыбный ,мне понравился лосось со сливочным соусом,всё!В баре на пляже лепешки жарили из готового лаваша с кислым творогом-не понравились,в 23 ч можно перекусить супом,сыр,брынза,огурцы,помидоры,свежайший батон и масло.Я пила ром -колу,и самый лучший делали в баре корпуса селект!!!Бармен,который работает там 9 лет,у бассейна могли вместо рома виски налить или водки подмешать.Так же есть снек бары с 12ч(раз поела болел желудок,котлету и пончик,масло видать старое) и мороженое не понятное,склизкой консистенции,за которым очередь-не козье 100%,как многие думают,его вы можете купить в торговом центре,совсем другой вкус)мы не стали есть,люди едят,так же есть кондитерская с 15-17ч в селект,но там те же сладости что и в ресторане,без изыска 5)ШОППИНГ.Через мост тайм -центр.За ним ряды.Мы купили с мужем по куртке кожаной,отличного качества по 140$ ,друзья очки солнечные со скидкой 60%а так больше нам ничего и не нужно было 6)В отеле много немцев,поляков,чехов,были голландцы и русские соответственно,которых заселяют в корпус аннекс( 7)Утром на завтраке меня бесили наши соотечественники-несуны,которые парами(позор мужикам)ссыпали в сумки сухофрукты,оливки в контейнеры,чай,фрукты,даже специи!!!Фуууу вам,знайте,что это заметно!!!Приехали с одними трусами и везёте полные чемоданы с наворованным???Сколько уже и по ТВ и в инете показывали,как вскрывали чемоданы от перегруза,а там и бумага туалетная и сухие завтраки и полотенца и даже чемодан яблок)))
Читать полностью
6
01 ноября 2019 | Lana K
Полутагил. Руководству отеля стоит отточить концепцию.
4 года назад были здесь и впечатления остались весьма приятные, поэтому вернулись уже с детьми Отель состоит из двух корпусов…
4 года назад были здесь и впечатления остались весьма приятные, поэтому вернулись уже с детьми Отель состоит из двух корпусов с большой общей территорией. Оба корпуса приятные, красивые, но Select 5* новее и дороже Suit 4* Оба раза были в Select, поэтому о номерах в Suit ничего не могу сказать. Короче, место хорошее, все есть, ничего лишнего, без лишних понтов, цена/качество очень даже гуд. Из минусов в этот раз: Огромное количество классических Русских туристов с воблой (с воблой, Карл!!!) и колонкой (Макс Барских, Майданов, и прочий поток созная современной эстрады) на пляже. Днём эти короли надутых животов и нарощенных ресниц отсыпаются перед вечерней дискотекой, которая умножает на ноль все приятные впечатления от отеля. Дискотеки до 12 часов ночи в семейном отеле - Это раз. Два: слышимость в номерах Нового корпуса Select как в картонной коробке. Три: вода в водопроводе очень плохого качества. То ли соленая, то ли с хлоркой. Брезговала. Четыре: Вода на территории не в бутылках, а водопроводная фильтрованная. Качество посредственное. Пять: в бассейне вода тоже сильно хлорирована, но есть море, поэтому опустим) Из плюсов: - номера хорошие - еда норм - чисто - персонал приятный - пляж песчано-галечный Summary: Учитывая конструктивные особенности здания с его 100% слышимостью, то Я бы этот отель переквалифицировала в 100% семейный, без вот этого всего тагильного пьяного налёта. Место приличное, стоит адекватно, для детей все приспособлено (кроме дорожек на песке для колясок). С пока здесь КАША. Находится с детьми после 20 часов вечера скучно и неприятно.
Читать полностью
6
03 ноября 2019 | AnTanYa
Отель на троечку. Заподозрили в похищении одеялка :D
Отдыхали парой с мужем с 22-29 октября. Начнем с номера. Номер грязноват, шторы с дырками, ковер оооочень грязный. Ну да…
Отдыхали парой с мужем с 22-29 октября. Начнем с номера. Номер грязноват, шторы с дырками, ковер оооочень грязный. Ну да ладно) не за 100 к ездили. Окна выходили на Грин бар, где до 12 ночи была дискотека. Так что если вы хотите поспать до 12, это точно не получится,тк слышимость отменная. Алкоголь откровенно плох. Еда на любителя, но дня через 3 можно подобрать, что вам подойдёт. Очень красивая территория, много зелени и пальм, этому плюс. Убирались каждый день, но в последний день убрали полотенца (совсем!) и не положили больше. Не хотелось тащиться на ресепшн, по этому вытирались своим.Пляжные полотенца бесплатно по карточкам, вернуть необходимо до 19:30. За потерю карточки штраф 10 евро. Море в это время было очень теплое, не смотря на то, что ночью было 16 20 градусов. Вход в море каменистый, камни местами острые, несколько раз поранили ноги. Один день был дождик, но мы ездили в Аланию , благо недалеко остановка общ транспорта. Проезд 5 лир в одну сторону. Ехать до Алании 15 минут. Есть что посмотреть, особенно крепость на закате. Неописуемо) Еще по отелю. Еда по часам, снек бар тоже. Не успел-ходи голодным. По пляжу ходят зазывалы, предлагая хамам, водный спорт и услуги салона красоты. Корпуса достаточно новые, однако пока мы жили сломался 1 лифт, на второй была очередь. Ходили пешком с 4 этажа на первый. Персонал услужливый, пока оставляешь чаевые. А теперь самый сок. При выезде (за 20 минут до нашего трансфера) к нам подходит менеджер с ресепшена и просит пройти в отсек с багажом (куда мы поставили свой в ожидании автобуса в аэропорт) на досмотр багажа. На резонный вопрос в чем же дело, парень отмалчивался. Однако же потом сказал, что в нашем номере не хватает декоративного одеяла. Сейчас придет директор и досмотрит наш багаж. Это одеяло убрали на первый же день уборки и больше мы его не видели. Ну ок. Пришла какая женщина и нам сказали открывать чемоданы и показывать. Показали. Естественно там не было никакого одеяла. Причем у этой женщины был такой вид возмущенный, как будто она 100% была уверена, что оно лежит в нашем багаже. Смешно. Конечно понятно, русский народ вороватый, но отель, позиционирующий себя как 5*, должен был сначала опросить свой персонал, прежде чем обвинять туристов. Перед нами просто извинились и все. Неприятный осадок конечно же остался. Поставили бы этому отелю 4* в отзыве, но за данную ситуацию и грубость персонала при «досмотре багажа» только 3 максимум. Больше сюда ни ногой. Убедились, что 3* на Карибах в Доминикане гораздо лучше,чем 5* в Турции
Читать полностью
8
05 ноября 2019 | Elena Babris
Вся правда о Роял Гарден Сюит & Селект
Вся правда о Royal Garden Select @Suite 5* ultra all inclusive Всем кто сомневается если -ехать или не ехать в…
Вся правда о Royal Garden Select @Suite 5* ultra all inclusive Всем кто сомневается если -ехать или не ехать в Турцию в октябре,ноябре-однозначно Ехать!Погода 30 воздуха днём, 22 вечер ночь,море 26-27!))) Ну ,а теперь про сам Отель! Изначально Отель производит не плохое впечатление,красивый холл,лобби,новый корпус Select вообще восторг! Но,на этом все! Вы знаете,что я человек жизнерадостный,добрый и лояльный!Много где была и много видела!Поэтому я с полной уверенностью утверждакю -это не 5* и сервис ультра оллинклюзива не Соответствует! Начнём с людей-как говорится рыба тухнет с Головы!Поэтому не пытайтесь в этом отеле чего то добиться и просить помощи-не Дождётесь!Все направленно на выкачивание денег! Самый дискомфорт для меня было отсутствие VI-Fi!Он как бы есть ,но его нет!А вот платный есть-2$ за день на один телефон,меньше чем на 3 дня не продают!Пришлось покупать и тогда он летает!В чем проблема поставить более сильные роуторы???И вам хорошо и гости довольны!Я обращалась и на ресепшн к Яхану и к главному менеджеру Отиле,но не встретила ни понимания,ни лояльности!А только открытую агрессию!Я просила продать мне!Карл продать ,а не бесплатно интернет на 2 дня,и,к, мы уезжали!Но,увы-потратила только время и нервы! Пляж-он небольшой,с утра мест не хватало,после обеда -есть места! Пляж за 13 дней пребывания не Убирали!Столики грязные -просто Атас!До тошноты!))Заход в море вороба ни чего,но потом больнице камни и плиты-очень осторожно,не пораньтесь!И страшно вообще нырять!Видимо был когда-то пирс,но его не восстановили! Пляжный бар предлагает только пиво!!И все!Ни какого ультра!Надо идти за всем остальным в poolbar!это через дорогу ,чтоб вы понимали!Ни где не указано что пляж у этого отеля Через Дорогу! Самым удачным местом этого отеля считаю,лобби бар в Селекте и пулбар! Здесь все новое и ,чистое и уютное! Территория отеля маленькая! Номера в сюите двухкомнатные,но мне так и не пришлось там побывать!В Анекс -говорят просто хлам! А вот номера в Селекте-новые,просторные,но не все!Нам достался -большой и с боковым видом на соре и дорогу!Номер большой ,но стены были испачканы,как и ковровые!🙈😭На вопрос -почему не убирают -ответ на все-конец сезона,сокращение штата!)))👍👍👍просто находка и оправдание некомпетентного менеджмента!Поздравляю Теперь немного о Хорошем! Хорошего в этом отеле только обслуживающий персонал-лебедей нам крутили не в зависимости от того,что мы оставляли чаевые или нет!Так же с барменами -оставляла чаевые-не взяли-сказали просто мы вас любим!Хотелось бы отметить барменов Ахмета и Азера!Наши солнышки!Когда они работали -и коктейли были лучше и интернет летал!!Очень их Благодарю! Из анимации было три человека-Халил,Куршат и девушка!Они как могли развлекали! Из главных плюсов этого отеля : 1)Расположение-в самом центре Конаклы,до всего не более 10 минут и остановка рядом 2)это ночной диско клуб Sammer Garden-2 минуты ходьбы,этот клуб сделал наш отдых!Как говорят это хороший клуб не только в Конаков,но и в Атланте!Сами наблюдали как туда привозили автобусы со всех отелей этого региона!По субботам там был полный Зашквар!)) Вывод :рекомендую я этот Отель к бронированию -скорее да,чем нет!Но присмотритесь лучше к другим отелям которые есть в Конаклы!)) Ну а если выбор все таки сделан -при обращении на ресепшн с вас будут вымогать деньги за ранний заезд(этого я не встречала ни в одном отеле мира),это будет делать старший по ресепшн Яхан!Лучше обратиться к Халлилу и он вам поможет!Учитывайте все мои рекомендации и тогда вы будете готовы и не будет у вас сильных ожиданий и отсюда как вытекающее-расстройств! Ещё бы я не рекомендовала ехать в Отель с детьми-анимации ни какой,мест для игр с детьми нет,заход в море тоже! Приятного вам отдыха!И будьте бдительны!)) Как всегда Ваша Барби
Читать полностью
8
06 ноября 2019 | Сергей Б
Неплохой отель для отдыха
Были 10 дней по системе UAI. Разницы с AI не поняли, т.к. там или все или ничего. Отель просторный, чистый.…
Были 10 дней по системе UAI. Разницы с AI не поняли, т.к. там или все или ничего. Отель просторный, чистый. Питание хорошее и разнообразное. Анимация средняя, так - чисто чтоб не повеситься от скуки. WiFi в лобби бесплатный, качество сами понимаете.... Платный WiFi постоянно отваливатеся, работает с перебоями. Если сети нет какое-то время, то все разводят руками и говорят про технические проблемы... а не про компенсации оплаченных дней. Утюгов в отеле нет!!! Если хотите погладить что-то - сдаете в чистку и до 17-00 и к 08-00 вещи привезут. Горничные тонко намекают на чаевые и один доллар в день - им МАЛО! Будут падать пузырьки, туалетная бумага будет мигрировать по туалету и пр. Но в целом - отель достаточно хороший.
Читать полностью
8
11 ноября 2019 | Елена
Осенние каникулы
Доброго времени суток! Отдыхали в отеле Royal Garden. С 28 октября по 8 ноября 2019 года. Семьёй с двумя детьми.…
Доброго времени суток! Отдыхали в отеле Royal Garden. С 28 октября по 8 ноября 2019 года. Семьёй с двумя детьми. Номер был в корпусе suite.Отель понравился. Отдыхающих было много, в основном соотечественники. Питание хорошее, по сезону.Ежедневно несколько видов рыбы, мясо, курица, овощи, фрукты(яблоки,груши,виноград,мандарины, сливы, грейпфрут,дыня),много сладостей. В ресторане попадалась не промытая и побитая посуда. Отношение персонала хорошее, приветливое.Обслуживание номера, на троечку(забывали оставлять воду, не меняли белье, давали меньше полотенец). Анимация почти отсутствовала, не считая мини диско и вечерних шоу через день. Рестораны Аль-акард работали до конца октября. Посетить не успели. Пенных вечеринок тоже не было. Мороженое, не вкусное, на вид как слайм, на вкус, сорбет с желатином. Бассейны сильно хлорированы. Во время нашего пребывания работали только три водные горки и то очень мало по времени. С погодой нам повезло, было тепло (до 27 градусов) Только один день был дождь. Море теплое, чистое. Пляж песок с галькой. Вход каменистый. Тапочки для пляжа очень выручали. Отпуск нам очень понравился. Погуляли, загорели, накупались, съездили в Аланию посмотреть на крепость и пляж Клеопатры, накупили сувениров и уехали довольные) Отелю ставлю "четверку", с учётом качества продуктов, обслуживания персонала, отсутствия анимации.
Читать полностью
4
14 ноября 2019 | Светлана
В ноябре от отеля осталось только название и рейтинг, не соответствующий действительности.
В ноябре отель закрывается, но туры в отель продаются, так как владельцы решили что отель хорош и без работающих горок,…
В ноябре отель закрывается, но туры в отель продаются, так как владельцы решили что отель хорош и без работающих горок, подогреваемого бассейна , полного отсутствия анимации и дискотек , ресторанов “a la cart”, с ужаснейшим вином ( неважно какого цвета), грязными скатертями и посудой (официанты устали, конец сезона), ужасным интернетом ( если не купить его отдельно)! Мы (присутствующие в отеле туристы )прибываем в шоке от управляющих, рассказывающих как у них было классно, до того как мы приехали. При описании отеля, отсутствует информация что осенью тут делать нечего и закрытые отеля происходит за счёт туристов, вынужденных разбираться где все блага, указанные в рекламных проспектах. Я вижу в этом мошенничество. Посетила многие 5 * отели Турции в ноябре, но так обманулась только тут.
Читать полностью
8
17 ноября 2019 | uryadnikovserz
Хороший отдых под закрытие сезона.
Отдыхали с 11 по 16 ноября. Температура воздуха 25. температура воды 23. Пляж песчано-галечный. В воде плиты, поэтому будьте аккуратнее.…
Отдыхали с 11 по 16 ноября. Температура воздуха 25. температура воды 23. Пляж песчано-галечный. В воде плиты, поэтому будьте аккуратнее. Теперь об отеле. Отель закрывался на зиму 18 ноября, поэтому есть ряд недочетов: Рестораны аля-карт закрыты, анимация отсутствует, бассейны не подогреваются, закрыты два бара на улице, немного сокращено меню. Нам это никак не помешало. На пляже есть бар с напитками. Полотенца на пляж выдают в отеле. Купаться не холодно. Солнце греет. Можно загорать хоть весь день без вреда коже. Смысл лежать у бассейна при море в 50 метрах я не вижу. Гостей совсем мало. Из трех корпусов работает один основной. Там все и жили. Номера достойные 5*. Есть местами недочеты, но это не критично. Еды и напиткам нам хватало, всегда был выбор. ВАЖНО!!! В отеле три корпуса. Который на картинках у всех туроператоров SELECT. Самый новый корпус. Корпус рядом SUITE. И самое главное о чем молчат ВСЕ туроператоры корпус ANEX. Он находится через дорогу от основных корпусов. Про него сказать ничего не могу, т.к он был закрыт с 1 ноября на зиму. На сайтах все негативные отзывы связаны именно с этим корпусом. Поэтому будьте внимательны при выборе номеров., Почитайте отзывы.В сезон могут быть недочеты. В нашу поездку все жили в основном корпусе.
Читать полностью
8
01 декабря 2019 | TSO-Samara R
На финише сезона
Многие отели в посёлке Конаклы из-за ажиотажного осеннего спроса продлевали сезон и работали до середины ноября. В том числе и…
Многие отели в посёлке Конаклы из-за ажиотажного осеннего спроса продлевали сезон и работали до середины ноября. В том числе и "Роял Гарден". Мы были там уже практически на самом финише курортного "марафона". Да, последняя неделя в отеле проходила, что называется, по сокращённой программе. Но надо учитывать, что и цена при этом была заметно ниже, чем раньше! С погодой, однозначно, повезло, успели вдоволь накупаться и достойно закрыли сезон на море. Сам отель тоже оставил приятное впечатление. Отсутствие анимации для нас не является проблемой. Несколько раз ездили в Аланью. Город этот очень нравится, всегда приятно в нём бывать...
Читать полностью
10
09 декабря 2019 | 89686321424
Мой отдых
Всё круто, но можно обновить зонты и шезлонги у моря. Номер чистый, аккуратный и просторный, мы жили в новом здании.…
Всё круто, но можно обновить зонты и шезлонги у моря. Номер чистый, аккуратный и просторный, мы жили в новом здании. Анимации НЕТ, она как бы есть, но это не анимация, а пародия. Еда вкусная и все бары хорошие, обслуживание достаточно хорошее.
Читать полностью
10
13 декабря 2019 | maritrishina
Отдых удался!
Отдыхали в августе 2019г. Отель понравился. Номер просторный, убираются хорошо, еда разнообразная, море близко, территория ухоженная. Погода была замечательная. Магазины…
Отдыхали в августе 2019г. Отель понравился. Номер просторный, убираются хорошо, еда разнообразная, море близко, территория ухоженная. Погода была замечательная. Магазины и рынок в шаговой доступности.Что еще надо для хорошего отдыха? Обязательно приедем еще.
Читать полностью
10
20 августа 2020 | Eldar
Отличная бюджетная 5ка
Отдыхали семьей с 10 по 20 августа в этом отеле.Так как после открытия границ мы были первыми кто полетел,то было…
Отдыхали семьей с 10 по 20 августа в этом отеле.Так как после открытия границ мы были первыми кто полетел,то было опасение как и что будет в отеле.На самом деле Турция оказалась намного ответственней чем Россия в плане организации туристического отдыха.Везде строгий контроль за сан эпид обстановкой.Весь персонал в масках и перчатках,страх заразиться короновирусом даже и не возникал в мыслях.Что касается отеля,он конечно не делюкс,но если рассматривать его как бюджетную пятерку,то он соответствует ей на 100%.Нет изысков в еде,но разнообразия качественный еды в достатке.Мяса хватает,язык,говядина,баранина,индейка курица,все это в отеле есть.Крабов,креветок и т.п за 10 дней не видели,но мы и не за этим в Турцию прилетали.Для деток есть водные горки.Снек рестораны работают не все,основные рестораны из двух работает только один,но еды всем хватает.Мини клуб и амфитеатр не работал,но каждый день после ужина было какое-то развлекалово.Номера не люкс,но очень приличные.Вобщем отель стоит своих денег.Единственный минус это wi fi,он в отеле платный 2$ в день за одно устройство,а тот что есть бесплатный очень плох,но написать домой в ватсап его хватит.В остальном все чистенько,акуратненько территрория не большая,но прогулятся есть где.Очень отзывчивый персонал на ресепшене,всегда готовы помочь если есть какие то проблемы.Спасибо огромное Айхану,всегда рад был помочь и обьяснить если возникал какой-то вопрос.
Читать полностью
8
29 августа 2020 | Stasziep
Отдых на 5 с минусом или 4 с плюсом
Когда выезжали в отель, за 2020 г по известным причинам не было ни одного отзыва, так что очень переживали. Поэтому,…
Когда выезжали в отель, за 2020 г по известным причинам не было ни одного отзыва, так что очень переживали. Поэтому, хоть и не люблю писать, сразу после приезда решила написать этот отзыв. Думаю, кому-нибудь он будет полезным. Начнём с самого главного, если вы привыкли к лакшери, то Вам точно не сюда. Отель хоть позиционирует себя как 5 звёзд, на деле это 4. Все вроде как хорошо, и вроде как стараются, но есть моменты, которые бросаются в глаза. Начнём по порядку. 1. Вылет. Летели с Пегасом, ну тут без особых сюрпризов. Обычный чартер, потрёпанный самолёт, народа как килька в банке. На борту заполняете анкету и сдаёте. 2. Чек ин. Боялись, что нас заселят в боковой корпус, так как читали старые отзывы за прошлые годы. Но нам повезло. Заселили в достаточно хорошие номера в основном корпусе Suite, кажется, называется. Номера 1519 и 1520, ключи дали почти сразу в 14:30, без всяких чаевых. Думаю, во многом, это связано с тем, что народа мало. 3. Номер. Как уже сказала, были номера 1519 и 1520. Оба номера двухкомнатные - есть спальня и гостиная. В номерах стандартный набор, включая сейф, холодильник, ТВ, фен, тапочки, гигиенические принадлежности. Не было зубной пасты, халатов. Гель для душа кладут только при заселении, дальше, когда мы просили его - нам клали ещё шампуня. Мыло плохое, приставучее, плохо отмывается. Вид из 1519 очень классный - на бассейны, корпус Селект и, даже кусочек моря виден :) берите. из 1520 вид уходит на бар у бассейна и сами бассейны. Мебель уставшая, множество недочетов типа пятен, разводов, в 1519 отсутствовала полочка в душе, некуда было ставить баночки с гелем, шампунем - очень неудобно. В 1520 не работал фен, но он и не особо нам был нужен, поэтому даже не жаловались на ресепшн. В целом, сами номера тянут на уровень 3-4 звездочного отеля. На следующий день пошли смотреть номер премиум стандарт в корпусе Селект. Разница небольшая, просто чуть новее мебель, ковровое покрытие вместо ламината. Но зато площадь меньше и всего 1 комната. Менять не стали. Уборка на отлично. Пылесосили, перестилали каждый день. 4. Контингент. Много турков. Семейные, а также компании молодых людей в активном поиске. Есть русские, украинцы, поляки. Иногда, казахи. Вроде, больше никого не видели. В целом, ощущение, что отель заселён от силы на 40-50%. Очень мало народа. И это хорошо. 5. Безопасность. Тут турки нас очень удивили. У них действительно, не просто филькина грамота о безопасности, они действительно все соблюдают. Везде разметка, напоминания на диванчиках, что садиться надо через одного. В ресторан только в маске (выдают на входе) и после измерения температуры. Маску снимаете только за столом. При входе в отель также термометрия, а также охранница обрабатывает антисептиком все, что вы ввозите в отель. Даже пакеты из магазинов) весь персонал в масках и перчатках. 6. Питание. Однообразное. Завтраки всегда одни и те же - все блюда из яиц, колбасы (плохие), овощи, фрукты, панкейки. Обед и ужин - вроде, все виды мяса, рыба, печень, язык - но выбирать не из чего особо. Мало гарниров. Голодными не останетесь, все, что есть - достаточно вкусно, но все же в Турции мы привыкли к другому. Из фруктов - груши, сливы, дыня, арбуз (арбуз хороший, ели каждый раз). Все блюда набирают официанты. Вы показываете пальцем через ограждение, они набирают (не очень удобно). Большая проблема с напитками, их приносят также официанты. Если вы им понравились;) к нам подходили первые два дня. А потом, видимо из-за того, что чай не оставляли, мы стали для них невидимками. Один раз мы сами подошли попросили принести два чая, официант сказал, что принесёт и в итоге «забыл» это сделать. В итоге, напитки искали все сами. У стойки с чаем-кофе не всегда стоят официанты, так что иногда оставались без них. Из всех кафе работает только снек-бар у бассейна:( мороженного не было. Ещё есть белый бар, в котором по вечерам после 21 музыка, диско (танцующих почти нет), один раз была живая музыка (очень понравилась). Очень хорошо нас покормили в рыбном аля карт ресторане - обязательно запишитесь накануне до 16 часов. Заказывали разные виды рыбы, лучше всего приготовили лосося, на втором месте дорада. Пикша так себе. 7. Алкоголь. Его нет))) нормального)) можно пить пиво. Остальное все плохого качества, видимо, местное. 8. Анимация. Ее тоже нет) были один раз на «турецкой ночи» в амфитеатре - дешёвое представление (разве что танец живота можно посмотреть немного). Ушли с него. Один раз подходили звали на дартс, не пошли. 9. Бассейны - два основных, достаточно хорошие. После 16 ч купаться очень комфортно, не жарко, есть тенек. 10. Море. Это основное разочарование. Вода очень мутная, достаточно сильные волны, а самое главное - огромные валуны и каменные плиты под водой. Когда купаешься, в голове одна мысль - как бы ногами не удариться об них. Можно травмироваться сильно, будьте осторожны. Берите обязательно тапочки для плавания с твёрдой подошвой. 11. Территория. Очень ухоженная, много растительности, но площадь маленькая. Погулять негде. 12. Экскурсии - ходили только в Сападере каньон через Alanya-tours, цена чуть выше (со скидкой 22,5 доллара), чем у дорожного экскурсионного бюро (рядом с отелем, предлагали за 15 долларов). Довольно утомительная, на 9 часов примерно. Ничего особенного, покатались на джипах по горному серпантину, заглянули на часик в каньон, потом был на удивление хороший обед на реке (куриный шашлык/свежайшая форель). Планировали ещё обзорную по Алании, но решили отказаться в пользу отдыха в отеле. 13. Шоппинг. Не знаю, что такого хотят туристы купить в Турции. Мы ходили по аутлетам рядом (их два, из отеля на главную дорогу и налево), посетили аланию-молл (50 автобус до Алании, остановка направо от отеля, 1 доллар проезд, далее дойти пешком до остановки автобуса номер 20, на нем и доедете). Ничего необычного в товарах, все то же самое можно купить и в России. 14. Прилёт. Не забудьте до регистрации на рейс оформить прилёт в РФ на госуслугах. Написано, что надо будет показать экран телефона на паспортном контроле, в качестве подтверждения об оформлении заявления. Однако, никто так и не потребовал этого. По прилету оформили анкету, отдали в аэропорте перед выходом в зелёный коридор. В течение 3 дней необходимо сдать ПЦР из носа/ротоглотки на ковид, в аэропорте стоит 1700 (результат за сутки) или 2700 (результат за час). Мы сильно пожалели, что решили сдать здесь, очередь была большая, надо заполнить 5 листов договоров и анкет, очень медленно регистрировали на исследование. В итоге потеряли больше часа времени. Заключение - рекомендую для тех, кто хочет: А) бюджетно, но достаточно качественно качественно отдохнуть Б) кому нужен тихий отдых без анимации, алкоголя и тусовок В) кому не особо нужно море ((( Надеюсь, этот отзыв помог Вам определиться с отелем. Приятного отдыха!
Читать полностью
10
30 августа 2020 | Татьяна Гусейнова
Очень люблю этот отель
Второй год отдыхала с дочкой в этом отеле. Очень довольны отелем и персоналом. Все начиная с ресепшена и до пляжного…
Второй год отдыхала с дочкой в этом отеле. Очень довольны отелем и персоналом. Все начиная с ресепшена и до пляжного бара включая спа центр останутся в моем сердце. Ребята, вы большие молодцы. Восхищаюсь вашей выдержкой терпением и добрым отношением. Хочу сказать спасибо каждому повару, гарсону, бармену,аниматорам и всему обслуживающему персоналу. Вы сделали мой отпуск комфортным радостным и очень приятным. Всем рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
05 сентября 2020 | Екатерина
Спасибо!
Большое спасибо сотрудникам отеля за тёплый приём, прекрасный сервис, чистую и ухоженную территорию, вкусную еду! Отдельную благодарность выражаем Айхану и…
Большое спасибо сотрудникам отеля за тёплый приём, прекрасный сервис, чистую и ухоженную территорию, вкусную еду! Отдельную благодарность выражаем Айхану и Озгуну, которые работают на ресепшне, за гостеприимство, обходительность и помощь в выборе номера для нашей семьи!
Читать полностью
10
07 сентября 2020 | Бадалян Валерия
Прекрасный отель !
Отель очень понравился ! Заселили в 10.00 утра хотя мы ожидали заселения как обычно после обеда. Фото полностью соответствуют реальности…
Отель очень понравился ! Заселили в 10.00 утра хотя мы ожидали заселения как обычно после обеда. Фото полностью соответствуют реальности ! Рецепшен всегда помогал при решении любых проблем, которых к счастью было очень мало ! Прекрасный персонал, очень вкусная кухня, классные аниматоры ! Большое спасибо с удовольствием приедем ещё !
Читать полностью
10
17 сентября 2020 | Наталия К
Неожиданно очень душевно!!!
Не была в Турции с 2012 года, в этом году(2020) отдыхала в августе! Заметила изменение в отношении к русским туристами…
Не была в Турции с 2012 года, в этом году(2020) отдыхала в августе! Заметила изменение в отношении к русским туристами в лучшую сторону) Очень доброжелательное отношение! Это радовало! В целом, украшение отеля-это коллектив прекрасных сотрудников! Понравились абсолютно все, начиная со знакомства в первый день приезда в отель,Айханом! Очень позитивный сотрудник! Большое спасибо всем всем!!!!!!! Так же добавлю,что отель красивый,отлично расположен!!! Надеюсь, что приеду еще!!! С уважением Наталия
Читать полностью
10
20 сентября 2020 | Наталья Ч
Очень замечательный отель! Рекомендую всем!
Здравствуйте! Мы были в этом отеле со 2.09 по 12.09.2020г с двумя детьми 17 и 3 лет. Сказать что понравилось…
Здравствуйте! Мы были в этом отеле со 2.09 по 12.09.2020г с двумя детьми 17 и 3 лет. Сказать что понравилось - ничего не сказать. Очень замечательный отель: территория большая, красивая, чистая, 7 бассейнов, 4 из них с горками для разных возрастов, все бассейны чистятся с 19.00 до утра. Персонал весь очень доброжелательный, приветливый. Кормят в ресторане очень вкусно и разнообразно, ассортимент сладостей))), да и не только широкий. Есть возможность перекусить или охладиться коктейлями в барах около бассейнов, и на море. Несмотря на пандемию, нам анимации хватало. Каждый вечер какие-нибудь шоу или представления, дискотеки с русской музыкой))), аква-аэробика, танцы, дартс, стрельба. Из экскурсий брали Диснейленд в Белеке, развлечения там понравились и 3х летке, и пощекотали нервы 17-летнему сыну. На территории есть хороший спа, магазинчик с необходимыми товарами, парикмахерская, фотограф (а какие он делает красивые фото!!!), магазин кожи/меха с бесплатным трансфером до большого магазина. За территорией рядом базар и магазин Аутлет. Но нам больше понравился базар, хорошие вещи, главное торговаться! Сам отель шикарный, номер у нас был Фемили рум, двухкомнатный, большой, с балкона было видно море, под балконом фонтан и виднеется мечеть. Море красивое, пляж песок с мелкими камушками, при входе в море камушки. Пляж широкий, очень широкий. Лежаков, кстати, хватало и на пляже, и у бассейнов. Эмоций масса! Очень хотим вернуться к вам! Кто сомневается, не сомневайтесь, ехать однозначно!!!
Читать полностью
10
22 сентября 2020 | Roman
Хороший отель , приветливым персоналом!
Отлично отдохнули не первый раз в Алании. Скажу коротко это лучшие предложение цена-качество ниже все описано в других отзывах. От…
Отлично отдохнули не первый раз в Алании. Скажу коротко это лучшие предложение цена-качество ниже все описано в других отзывах. От себя добавлю отелю есть куда стремится, на пляже порядок навести, Пирс неплохо бы поставить, вход в море плохой. Питание без изысков, однообразное но все вкусно, пирожные божественные мне понравилось,надо понимать что пандемия приносит свои коррективы.Анимация представления развлечения все есть, очень понравилось все стараются реально сделать ваш отдых хорошим!Первый наш отель в который бы вернулись еще раз.Вчера торопились так и не успели сказать, Спасибо вам за наш отдых!
Читать полностью
6
23 сентября 2020 | yrc75z
Не тянет на 5 звёзд.
Большой номер, но скучный. Блок кондиционера на балконе - на балконе шумно и жарко. Кормят вкусно, но нет разнообразия. Ресторан…
Большой номер, но скучный. Блок кондиционера на балконе - на балконе шумно и жарко. Кормят вкусно, но нет разнообразия. Ресторан выглядит как столовке. Импортный алкоголь не реально заказать. Алякарт вкусно, но это не ресторан, а просто комната со столиками. Пляж хороший, но много курящих. Лежаков достаточно.
Читать полностью
8
26 сентября 2020 | Александра М
Хорошая бюджетная пятёрка
Были в отеле с мужем с 16 по 24 сентября, отель как альтернативу предложил Анекс, так как наш не открылся.…
Были в отеле с мужем с 16 по 24 сентября, отель как альтернативу предложил Анекс, так как наш не открылся. Мы согласились. Отмечу главные моменты. Отель на первой линии, море в 5 минутах, сам пляж песочный, шезлонгов нам хватало, отель был заполнен процентов на 30-40. Вход в море проблемный, по центру более менее, шаг влево/право и можно покалечить ноги. Лучше берите аквасоки. Но мы купались без них. Завтрак на 4, обед и ужин на 5. Очень вкусное мясо и рыба, много закусок. Десерты особенно приятные и разнообразные, арбуз и дыня сладкие. Алкоголь на 3. Вино и виски пить невозможно, коктейли какие-то ничего, пиво пить можно. Брали пиво и ром с колой, в принципе нормально. Номер нам понравился, двухкомнатный просторный, два кондиционера. Прибирают каждый день, пополняют мини-бар. Персонал весь доброжелательный и приветливый. Заселили нас сразу по приезду около 11, выселили в 12:30. При отеле сходили в спа в предпоследний день, нам понравилось. На улицах хамам не берите, мы съездили в начале отдыха по рекомендации и это просто кошмар. Анимация есть, но мы не фанаты, поэтому равнодушны к ней. Один раз попали на очень крутое шоу роллеров, остались очень довольны. В целом отдых и отель нам понравился, потраченных денег не жаль. Конечно, нынешняя обстановка вносит свои коррективы. Очень удивляют люди, которые ставят отелю 3-4 звезды, ощущение, что они в тройках-четверках не отдыхали. Я была в разных, и в тройках и в пятерках и это однозначно хорошая бюджетная пятёрка. Спасибо всему персоналу и руководству!
Читать полностью
10
01 октября 2020 | Елена Н
Отличный отель
Отдыхали в конце сентября 2020, погода супер, а какое море тёплое. Персонал отеля все в масках, перчатках, соблюдали все правила,…
Отдыхали в конце сентября 2020, погода супер, а какое море тёплое. Персонал отеля все в масках, перчатках, соблюдали все правила, везде дезинфекцирующий спрей. Ребята аниматоры дружелюбныe, показали отличное анимационное шоу. Еда хорошая, голодными точно не останетесь.
Читать полностью
10
03 октября 2020 | Руслан
Отличный отдых!
Замечательный отель. В условиях короновирусной беды, отель очень заботится о здоровье постояльцев, на каждом углу санитайзеры, весь персонал в масках…
Замечательный отель. В условиях короновирусной беды, отель очень заботится о здоровье постояльцев, на каждом углу санитайзеры, весь персонал в масках и перчатках, на завтрак выдают маски, при входе в обеденную зону у каждого мерят температуры, так же делают и при входе в отель, что особенно удивило - моются с хлоркой даже стены. Вкусная еда на завтрак, обед и ужин. Хотелось бы отметить и рыбный ресторан ля-карт, всем советую туда сходить. Особую благодарность хотелось бы выразить команде аниматоров: Туги, Оззи и Фэтджо не дадут вам заскучать. Общительные, веселые, знают на базовой основе три языка: немецкий, английский и русский, так что вы всегда сможете понять друг друга. Остальной персонал отеля так же хорошо разговаривает. Так же советую посетить спа-центр в отеле, хамам и массаж хорошо расслабят вас. Что бы получить туда скидку найдите крупного мужичка Одара, скорее всего он подойдет к вам сам, с ним можно поторговать, да и просто душевно поговорить, ведь он может подсказать когда работает местный рынок, как добраться до Анталии и ответить на другие интересуюшие вас вопросы не хуже гида! Отличные впечатления от отеля!
Читать полностью
10
19 октября 2020 | Вера
В этот отель не собирались.
Мы - пожилая пара. Выезжаем на морской отдых обычно на три недели. Предпочитаем небольшие бюджетные отели без лишних наворотов, поэтому…
Мы - пожилая пара. Выезжаем на морской отдых обычно на три недели. Предпочитаем небольшие бюджетные отели без лишних наворотов, поэтому забронировали еще в конце 2019 года городскую четверку в Аланье на пляже Клеопатры. За сутки до вылета принимающая сторона нам отказала, и Тез тур в качестве альтернативы предложил отель Роял Гарден Бич в Конаклы. Согласились и ни разу не пожалели. Из-за задержки вылета в отель приехали ночью и нас сразу заселили в двухкомнатный номер на 4 этаже в первом корпусе. Просторная спальня с двумя кроватями и еще одна комната с двумя диванами, телевизором и холодильником. Большая лоджия с боковым видом на море и прямым видом на бассейн. Мы бронировали обычный "стандарт", поэтому номер показался даже немного роскошным. Мебель и санузел достаточно современные, все работало. В обычное (не ковидное) время этот отель рассчитан на большое количество туристов и, наверное, выглядел как муравейник, но во время нашего отдыха (с 25.09.2020 по 16.10.2020) народа было не много. На пляже и возле бассейнов всегда были свободные лежаки. Территория отеля довольно компактная, очень ухоженная. Тропическая растительность, пальмы, газоны в прекрасном состоянии. В отеле два корпуса, четыре бассейна и несколько баров. \ Есть два больших ресторана, но в этом году работал только один. Из-за ковида еду раскладывали сотрудники. Бывала иногда заминка на раздаче, но кто относился с пониманием к проблеме, просто спокойно ждали. На раздачу в ресторане ходили в маске, и только за столом маску снимали. Перед входом в ресторан всем мерили температуру. Дозаторы с антисептиками стояли на каждом столе. Питание было очень добротное, нам хватало всего и с избытком. Пляж песчаный, широкий, но есть проблема с заходом в воду. Во-первых, из-за почти постоянного прибоя водой намывает в песке глубокую ступеньку, получается как обрывчик - мелко,мелко, а потом сразу глубоко. Во-вторых, прямо напротив отельного пляжа в двух-трех метрах от берега большие камни - когда волны, можно удариться. Поэтому мы ходили купаться в правую сторону - от каменной плиты,на которой все фотографируются, и до пирса - там в воде камней практически нет. Это пляж неработающего соседнего отеля. Мы там купались даже с большими волнами. Туда же по утрам ходили на рыбалку - ловили полосатых рыбок мармиров, фотографировали и отпускали. Турки говорят, что они очень вкусные. Наживка - батон или сырая кура. Батон можно взять в ресторане, а куриную наживку можно купить за 5 лир в рыболовном магазине в центре поселка Конаклы (минут 15-20 ходьбы от отеля). Насчет денег - практически везде берут доллары, но мы немного поменяли на лиры. Курс в обменке в поселке за 1 доллар - 7,4 лиры. Можно поменять в Мигросе, который находится в цоколе Тайм-центра - это торговый центр возле перехода с лифтом через трассу D400. В Мигросе давали доллары и покупали какую-нибудь ерунду, а сдачу брали лирами, причем у них был курс 7,8. Подведу итог: хоть мы и не планировали отдыхать в Роял Гарден Бич, а отдых наш удался на 100 %!
Читать полностью
10
10 ноября 2020 | Albina T
Медовый месяц удался!
Пандемия! Границы закрыты! Всем хочется отдыха! Турция открыла границы- Ура! И вот свадебное путешествие, единственный выбор Турция, но бюджет ограничен.…
Пандемия! Границы закрыты! Всем хочется отдыха! Турция открыла границы- Ура! И вот свадебное путешествие, единственный выбор Турция, но бюджет ограничен. Выбирала отель я по отзывам именно после пандемии. И как оказалось не зря выбрала этот отель! Шикарная территория, вид на море, отдельный вход на пляж, места всегда есть - как на море , так и у бассейна! Персонал доброжелательный, милый, располагает к себе. Везде санитайзеры, маски, температуру мерят. Еда- вкусная ( повора молодцы!) , разнообразная , всё свежее, порции хорошие , добавка-пожалуйста без возмущения и с улыбкой!!! Очень рада, что выбрала этот отель. Не разочаровал!! Единственный минус- это деревня где нет набережной и где погулять! Благо хоть Аланья в 12км и часто ездят автобусы, там есть чем заняться. Медовый месяц и моё др удалось!!!
Читать полностью
8
16 марта 2021 | yana_vladi
Отель классный, если плаваете уверенно 💙
Всем привет! в условиях пандемии отдохнули весьма замечательно, учитывая, что считали отдых в 2020-м невозможным) Отель понравился, посоветовала наша турагент,…
Всем привет! в условиях пандемии отдохнули весьма замечательно, учитывая, что считали отдых в 2020-м невозможным) Отель понравился, посоветовала наша турагент, она очень классно всегда подбирает нам локации. Но есть минус  Плюсы: 1. Территория. Мы попали в новый корпус Select – наш турагент заранее писала в отель с просьбой, поэтому – нам повезло. В номере все новейшее, очень чисто, классно. Т.к. загруженность отеля была где-то 40-50%, работал только один из ресторанов и он был в нашем корпусе – очень удобно. Однако, гуляя по первому корпусу – там тоже все классно, хороший лобби-бар (я про интерьер, т.к. он тоже не работал). Когда мы выбирали тур, был ограничен бюджет и мы боялись, что попадем в так-себе-отель, но когда подъехали к нему – божечки! Красивая входная группа, аккуратный просторный и красивый холл, ну и так далее. Отель прям очень достойный! Очень много зелени, пальм, клумб и всего такого, большая территория – кайф! Пляж – свой на первой линии, идти все время по территории отеля. 2. Пандемия – в некоторых отелях была обработка багажа и мы гадали, будет ли у нас? Да – багаж обрабатывали, температуру мерили 100 раз в день, везде санитайзеры, в ресторане все четко, приборы выдают индивидуально и т.д. Спа тоже работал (хотя, в некоторых отелях нет), хаммам – горяченький, массаж – классный, пилинг – ван лав. 3. Еда – несмотря на пандемию, еда была достаточно разнообразная – несколько видов мяса, рыба на гриле, много овощей, фруктов, сладостей и т.д. Напитки – понятно, все местные, не в Риксос поехали же  Вино – вполне, пиво – тоже норм. Недалеко есть ТЦ, там Мигрос – пиво мы себе там покупали. Коктейли – норм, не заранее смешанная бадяга и слава богу  4. Где покушать/выпить? У нас работал основной ресторан (завтраки, обеды, ужины), огромный пул-бар – там можно пообедать (мясо, овощи, картошка фри, бар) и вечером посидеть – очень приятная территория, белые навесы – все по-красоте. Есть небольшой диско-бар под открытым небом, со своей стойкой, но коктейлей и крепкого там не было – только вино и пиво. Работает до 12 ночи, хорошая музыка (можно заказывать треки). Пляжный бар – попроще, там были только напитки и он не такой лакшери. Есть еще пляжный ресторан, но он не работал, увы – а так хотелось обедать на пляже! Есть закуток, где делают лепешки с начинками – вот тут бы я посоветовала им «две лепешки в одни руки», т.к. набирают наши тагилы по 10-12 штук, а печь их не так быстро. Стояла однажды в очереди 40 минут  5. Бассейны – один большой, один не такой глубокий и детская зона – это целый городок – и горки и бассейн и зона с лежаками – в общем, просторно. 6. Для анимации свой отдельный амфитеатр, но мы особо не ходили – ездили гулять в Аланию, недалеко, минут 20 на автобусе. Остановка недалеко, едут любые маршрутки, а какая Алания вечером красивая! Там есть полно яхт, кстати, можно выбрать прогулку – дневную, ночную или даже на час-два вечером покататься. 7. Персонал – вежливый, все ОК. Минусы: Один единственный минус – вход в море. Кстати, тут всегда волны – просто полежать на водичке не получится, т.к. все время нужно быть настороже – волны могут сильно ударить о плиты в воде. При нас женщину увезли на скорой  Я еду на море ради моря и, к сожалению, тут наплаваться мне не удалось – запросто отбить ноги. Но зато здесь есть небольшое плато, на котором получаются изумительные фото на закате – фотографы с других отелей водят сюда людей фоткаться  Вывод – если бы не пляж с плитами, я бы приехала сюда еще не раз! Очень уж красивая территория у отеля!
Читать полностью
10
12 мая 2021 | Yehor U
Animation
Tugay очень весёлый, и общительный человек , будет о чём поговорить. Tugay is a very funny and sociable person, there…
Tugay очень весёлый, и общительный человек , будет о чём поговорить. Tugay is a very funny and sociable person, there will be a lot to talk about. Очень хороший аниматор , развеселит ребёнка, проводит разные конкурсы.
Читать полностью
10
15 мая 2021 | Irina
Отличный отдых
Завтра заканчивается наш отдых в отеле Royal Garden Beach.Пожалела уже, что не взяла на 10 дней. Отличный отдых, классное обслуживание,…
Завтра заканчивается наш отдых в отеле Royal Garden Beach.Пожалела уже, что не взяла на 10 дней. Отличный отдых, классное обслуживание, отличная кухня, море рядом в 200 метрах от отеля, чистота везде, красивая, ухоженная территория, два бассейна, один большой, другой поменьше, для деток два небольших бассейна с горками, бар на пляже, бар возле бассейна, а ещё номера из двух комнат в первой две софы и телевизор, во второй кровать и большой шкаф, санузел все чисто, без плесени. Красивые холлы, в корпусе Сюит главный холл переходит в холл в веницианском стиле с огромными картинами вельмож, красивая винтовая лестница. Фотозон более чем предостаточно. Ещё один плюс, отель находится в центре Конаклы рядом с рынком, рынок большой. Хотя все было закрыто, но мы все равно купили, то что хотели. Рекомендую этот отель, прилетим ещё обязательно.
Читать полностью
8
20 мая 2021 | Кристина
Остались довольны
Заехали в первый день открытия отеля в этом сезоне. Впечатления оставил отель и персонал положительные . Доброжелательные работники на ресепшене…
Заехали в первый день открытия отеля в этом сезоне. Впечатления оставил отель и персонал положительные . Доброжелательные работники на ресепшене пытались всячески помочь в решении наших вопросов. Номера очень классные. Мы жили в двухкомнатном с видом на бассейны. Все необходимое у нас было. Уборка была ежедневная, включая смену полотенец, пополнения мини бара и влажной уборки. Кухня в принципе понравилась, но были откровенно невкусные блюда. До моря идти совсем близко. Из-за локдауна в Турции, в этот период было много ограничений, например отсутствие анимации, музыка на баре отключалась часов в 19. Но хорошему отдыху ничего не мешало. (На фото в описании отеля есть детские мини атракционы - сейчас в этом помещении ремонт, соответственно эти комнаты закрыты, и крытый бассейн был спущен. Так же в тренажерный зал нужно записываться (но это не особо большая проблема) Спасибо Royal Garden Resort за хороший отдых!
Читать полностью
10
21 мая 2021 | Hanna R.
Полный отзыв про отдых во время COVID в мае 2021
Скажу сразу - в Турции не в первый раз, так что считаю свой отзыв с претензией на объективность :) Мы…
Скажу сразу - в Турции не в первый раз, так что считаю свой отзыв с претензией на объективность :) Мы - молодая пара, отдыхали в отеле с 13-го мая 2021. 1. Заселение и персонал на ресепшене: Заселение очень быстрое. Необходимо предъявить паспорт, заполнить анкету и ву-а-ля! Перед заселением в номер у нас возникли пожелания насчёт номера и менеджер любезно показал нам несколько вариантов на выбор, выбрали тот, который хотели изначально :) Персонал на ресепшене говорит по английски, русски и турецки Всё очень дружелюбные. 2. Номера: Всего есть 3 корпуса: Select, Suite и Side building. На время нашего путешествия Side Building был закрыт. Suite - это главный корпус, в котором находится ресепшн. Номера хорошие, просторные,очень много 2-х комнатых, даже если вы бронировали стандарт. От этого корпуса до бассейна 3 метра :) Select (мы жили именно в нем) - это просто сказка! Номер стандарт премиум однокомнатный, но просторный, с большими зеркалами, мега удобной кроватью и потрясающим балконом! Именно в этом корпусе находится ресторан, премиум лобби бар (работает 24/7), хаммам и фитнес центр. От выхода в корпус до пляжа 3 минуты. 3. Уборка: Очень довольны уборкой! Уборка каждый день, по необходимости меняют постельное белье довольно часто. Смена полотенец каждый день. Пополнение мини бара каждый день. Что приятно, что даже если вы повесили Do not disturb вам под дверью оставят большую бутылку воды и туалетную бумагу. 4. Еда: Персонал в ресторане очень приветливый и позитивный! Очередей практически нет, Не смотря тот факт, что еду накладывают работники ресторана. Поскольку отель открылся в этом сезоне 10 мая и во время пандемии, то работают не все рестораны и бары, НО того что было более чем достаточно. Завтрак - главный ресторан. Всегда есть йогурты и Мюсли/кранчи/фрукты, яйца всех видов, сосиски, сыры/колбасы, Соусы и хлеб булочки. Для завтрака супер. Ресторанбольшой, можно выбрать столик на террасе или в помещении. Обед - главный ресторан Всегда вкусно, есть что выбрать. Большой выбор рыбы (каждый день). Да, привычной еды не очень много, но все же все очень вкусно и нужно просто пробовать :) Так же где-то с 11 или 12 начинает работать снек, это бургеры и гарниры с салатами в баре около бассейна. С 15 до 16 мороженное и после - сладости По дороге на пляж можно попробовать гёзлеме, самое оно на пляже! Ужин с 19:00 и всегда очень вкусный! Во время обеда и ужина официант приносит заказанные напитки, очень удобно и приятно. Очень быстро убирают столики, практически не было никогда грязи и мусора! 5. Напитки: не забывайте, что это Турция! Напитки лучше, чем в некоторых других отелях. Есть турецкий кофе и чай (можно заказать только в лобби барах). Лично я предпочитаю напитки в лобби баре премиум (корпус Селект). Красивая терраса, удобные диваны. Тут есть бесплатный WiFi Персонал приятный, а напитки хороши :) Джин тоник просто топ (двойной), раки со сповйтом и лимоном просто классика) 6. Пляж: Очень близко, на пляже есть бар, где подают прохладительные напитки (б/а), айран и пиво. Так же есть вода, чай и кофе. Пляж большой - места хватит всем. Очень боялись захода в море после отзывов, но реальность такова, что если не нравятся камни - не идите в воду через камни :) вправо - влево и заход супер. Море глубокое и это кайф! 7. Территория: средняя по размеру, все очень близко и компактно. Мне пригляделись 2 бассейна для взрослых. Рядом пальмы, шезлонги, бар - очень радует глаз! Кстати, около бассейна ловит интернет (бесплатно), так что имейте в виду :) 8. Анимация: Ненавязчивая. Каждый вечер шоу в амфитеатре - приглашённые артисты хорошего уровня, мне впервые было интересно :) Ребята из команды аниматоров очень приятные, классные! Всегда найдут чем занят и взрослых и детей и очень приятные в общении. Всего их было 4,хотела бы отметить 3х: Turku - приятная девушка с зелёными волосами :) с прекрасным английским! Общение с ней отаыило приятные эмоции :) Tugay - лучший аниматор, которого я встречала. Сам по себе весёлый, добрый и порядочный Ведь должно быть не только весело, но и приятно по человечески. Sitki - спокойный, уравновкшенный, спортивный парень) очень приятен в общении Совет отдыхающим: я понимаю, что вы на отдыхе. Но не обязательно быть грубыми с персоналом и ходить с недовольными лицами :) Поверьте, если вы будете удыбчивыми, благодарить даже просто на словах и излучать позитивные вайбы к вам все будут относится просто прекрасно и даже регулярно приносить напитки :) Выпишите пару основных слов/фраз на английском (это все-таки международный стандарт) и если кто-то из персонала не понял несвязную русскую или украинскую речь - не судите строго и не злитесь, просто объяснитесь ещё раз :) Персонал очень тяжело и качественно работает, за это огромный плюс! Ооочень чисто на территории и в номерах. Всегда с улыбками! Guest relation вообще топ! Шикарный английский и просто очень большой профессионал! Мы довольны всем на 100%! Качество сервиса превосходит цену и ожидания! Спасибо огромное за отдых!
Читать полностью
10
01 июня 2021 | Анжела
Роял Гарден
Отдыхали в середине мая, очень все понравилось. Красивый отель, очень чистый, персонал приветливый. Уборка номера проводилась регулярно, бар пополнялся каждый…
Отдыхали в середине мая, очень все понравилось. Красивый отель, очень чистый, персонал приветливый. Уборка номера проводилась регулярно, бар пополнялся каждый день. Хорошие и очень чистые бассейны, много всего для детей: бассейн, горки для самых маленьких, чуть постарше и ещё для более старших детей, детские площадки с зелёной травкой. Много зелени, очень хороший спа центр, персонал знает русский, английский языки. Отдельное спасибо масажисту, которого зовут Озджан, за массаж, очень все понравилось(тоже хорошо говорит на русском языке). В общем нам все понравилось, никаких особо минусов мы не нашли, потому что не искали, а наслаждались отдыхом.
Читать полностью
10
04 июня 2021 | Nadežda S
Отдых был не забываем.
Отдыхали втроём с 29 мая. Нам дали номер на семью, на 4 человека с двумя комнатами. Номер большой и красивый.…
Отдыхали втроём с 29 мая. Нам дали номер на семью, на 4 человека с двумя комнатами. Номер большой и красивый. Отдых очень понравился, было всё на высшем уровне. Уборка номеров каждый день, пополнения мини бара каждый день. Бассейны и территория были чистые. Персонал очень вежливый и приветливый. Анимация и развлечения проходили каждый день. Хочется вернуться сюда ещё.
Читать полностью
10
04 июня 2021 | Світлана М
Отдых в отеле Royal Garden Beach Hotel
Отдыхали с 22 по 28 мая 2021 в чудесном отеле, который имеет всегда чистую и очень зелёную территорию 🌴🌺🌿, уютную…
Отдыхали с 22 по 28 мая 2021 в чудесном отеле, который имеет всегда чистую и очень зелёную территорию 🌴🌺🌿, уютную атмосферу, великолепный спа центр ;)👍, вежливый и приветливый персонал 🤝, аквапарк и большой пляж ⛱️🌊. Ресторан готовит качественные и вкусные разнообразные блюда 🍓🍉🫒. Отдыхать нам было приятно и комфортно) Рекомендуем отель для отдыха!
Читать полностью
10
06 июня 2021 | Руслана М
Аниматор Tugay Super
Очень хороший аниматор. Умеет развеселить. Любит детей. Всегда помогает. Всегда придумывает штота интересное. Очень крутой 👍 Красивый, весёлый. Мастер своего…
Очень хороший аниматор. Умеет развеселить. Любит детей. Всегда помогает. Всегда придумывает штота интересное. Очень крутой 👍 Красивый, весёлый. Мастер своего дела. Он много с нами разговаривал и бил очень заинтересован. Была очень весело и очень харашо.
Читать полностью
10
07 июня 2021 | Виталий В
Отпуск
Хороший, чистый отель. Качественный сервис, пополнение мини бара каждый день. Отдыхали 30.05-06.06. Очень тепло, реально 7 бассейнов! Питание на высоте.…
Хороший, чистый отель. Качественный сервис, пополнение мини бара каждый день. Отдыхали 30.05-06.06. Очень тепло, реально 7 бассейнов! Питание на высоте. Алкогольные напитки месного алкоголя, в коктейлях норм! Главное чистота и персонал! Постоянно убирают как территорию и хаускипинг! Приветливый персонал. Аля карт красиво, вкусно, но немного затянуто! Местность супер! Красиво, зелено! Выход на море песчаный, лежаков много! Уборные чистые в достатке! Бар на море, в бассейне и лобби!
Читать полностью
8
13 июня 2021 | Катя Л
Отзыв
Отдыхали с 1.06 по 8.06 Отдых шикарный, отель очень хороший, персонал вежливый, номера чистые, но есть один минус-детскся анимация!!! Питание…
Отдыхали с 1.06 по 8.06 Отдых шикарный, отель очень хороший, персонал вежливый, номера чистые, но есть один минус-детскся анимация!!! Питание отличное, море огонь, бассейны чистые. Мероприятия каждый вечер разные, очень интересные! Рекомендуем всем этот отель!!!
Читать полностью
2
27 июля 2021 | Марианночка
Отель чисто Тройка!
Ужасно Поехала с няней и двумя детками ( 5 лет и 7 месяц) Вид из номера на парковку Кухня ужасная…
Ужасно Поехала с няней и двумя детками ( 5 лет и 7 месяц) Вид из номера на парковку Кухня ужасная хуже чем в Египте За вторую карточку от номера требуют залог 5 долларов В номере чайника нету Холодильник не работает Единственный плюс что заселили из-за деток раньше времени 🎉
Читать полностью
4
18 августа 2021 | Ангелина М
Ужасно!
Приключения начинаются сразу , как только переступишь порог отеля… с ресепшн…. Хамовитое отношение .. ни одного конкретного ответа, на поставленный…
Приключения начинаются сразу , как только переступишь порог отеля… с ресепшн…. Хамовитое отношение .. ни одного конкретного ответа, на поставленный вопрос…попросили позвать администратора, поскольку вопросы интересующие нас зависли в воздухе… этот набросился агрессивно с вытаращенными глазами… как будто у него насильно что то забирают … итак едва заселились .. пришли покушать в столовую так называемую.. ночные скатерти, отсутствуют салфетки и зубочистки на столах … приземлённые давящие потолки с приглушённым освещением … и то бы терпимо… сломанные грязные стулья. А персонал отпад… просишь в тарелку положить выбранную еду… так смотрят на тебя будто просишь подояние .. от одного стойки к другой снуют … и пока найдёшь еду… и покушать то расхотелось … отель едва тянет на троечку… еда невкусная и нет выбора.
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | keenasus
По горячим следам
Перед вылетом зашёл почитать отзывы. Последние негативные. Потому прилетев захотел написать свой. У всех свои впечатления потому что они зависят…
Перед вылетом зашёл почитать отзывы. Последние негативные. Потому прилетев захотел написать свой. У всех свои впечатления потому что они зависят от большого кол-ва факторов и часто зависящих от отеля) У вас плохое настроение, ваш ломанный английский не поняли на ресепшене, обгорели, ранний прилёт и вы не выспались в автобусе. Пришли нагрубили на ресепшене и получили это в ответ. К примеру я встретил рассерженную женщину на ресепшене, злую на то что её шляпку, которую она потеряла на пляже, не нашли.. ещё.. Она недовольная уходила. От неё можно ждать 2 звезды) Минусы есть но о них и в других отзывах есть. Только надо пропускать их через фильтр объективности: "Хамят на ресепшене" кто в такое поверит?) Практически все распечены в Турции это "зеркала". Как вы себя ведёте так и к вам относятся. "Еда хлам" каждый второй тут Гордон Рамзи. Мне показалась еда разнообразной и вкусной. Но на вкус и цвет. Дети были довольны. Но согласен кому-то может и не понравится. "Слабая анимация" у нас был конец сезона, и да дартс, боча, воздушки это маловато. Но тем кого надо прям развлекать, ладно.. вы можете сюда не ехать. Из-за пандемии слишком многое пришлось урезать. В том числе мини клуб (боль на сердце). Но вечерние шоу есть и славно. Не пропустите амфитеатр (мы его обнаружили на 4 день) Он за аквапарком. "редко убирают" У наших друзей почему-то не убирались 2 дня. Подошли на ресепшен спокойно попросили обратить внимание и через пару часов чистота. Оставите на чай на кровати доллар или два, так соберёте себе целый зооуголок из полотенец с цветами. У нас были и лебеди и голуби и крабы. Давайте объективно. Пожалуйста предложите мне адекватную альтернативу, я буду рад туда поехать в следующем году. Отель в первой линии (надо перейти через улочку, по которой раз в год проезжает авто). Но это первая линия. В Риксосе мне приходилось проходить в два раза больше до моря) 4 ресторана A la Carte. Один раз за 7 дней бесплатно. 8 бассейнов из них 4 детских. Около 5 баров. Приличные напитки Bells, Ликер Бейлиз (коктейли жуть, но можно попросить сделать по своему рецепту) Водные горки Два ресторана (конец сезона работал один, но места всегда были) Большой пляж (немного сложный вход) Главное: большие двухкомнатные номера, с дверью. Свежим ремонтом. Прекрасными матрасами и свежим чистым бельём. Полотенец столько, что можно связав их сбежать по ним с 7 этажа. Всё это за 1800$ за 8 ночей. Буду раз новым местам. Немного уточнений. В здании в котором ресепшен, все номера двухкомнатные разделялись на чётные номера (с видом на парковку) и нечётные с видом на внутренний двор. Шумно может быть и там и там. Но внутри чуть тише. Но сквозь стеклопакеты даже муэдзин не пробивает. Номера с 1212 1312 1412 1512 с чуть большим залом. Но вид на парковку. В принципе из-за архитектуры здания есть разные номера. Чуть больше, чуть меньше. Я встретил даже без двери. Всегда можно пойти на ресепшен и попросить другой, чуть больше. Предложить бакшиш. Там слабо говорят по-русски, но зато прямо напротив ресепшена есть помощники и они прекрасные специалисты, которые во всём помогут, в том числе с поломками в номере. И помогут с переводом на турецкий. В Аланию можно поехать на такси, подойдите на ресепшен попросите вызвать такси и скажите "Попросите такси до Алании за 10$" По умолчанию цены от 12 до 15. А вообще если выйти из отеля и пройти 200 метров вправо, можно на маршрутке уехать за несколько лир. Говорят цены в Алании в супермаркетах дешевле чем в Конаклы. Я не заметил. Но молва такая) Ведь Конаклы мол для туристов, а в Алании живые люди. Поедете на Клеопатру. Погуляйте по крепостям. Не знаю выгодно ли ездить парой в однокомнатный номер в этом отеле, но цена двухкомнатного номера отличная. Оставляйте хоть иногда чаевые на баре и в номере. Как к вы ведёте себя, так и с вами будут вести себя люди. И главное хорошего вам настроения. Правильного настроя на отдых. Вот я вам завидую)
Читать полностью
10
12 октября 2021 | Alex
Royal Garden Beach Hotel / Konakli 2021
Уже на протяжении многих лет мы отдыхаем в локации поселка Конаклы, только меняем отели (это понятно по моим отзывам). Данный…
Уже на протяжении многих лет мы отдыхаем в локации поселка Конаклы, только меняем отели (это понятно по моим отзывам). Данный отель на текущий момент считаю лучшим из тех, в которых мы отдыхали в Турции. Понравилось в отеле буквально всё и это несмотря на ситуацию и ограничения с ковидом! Отдыхая в прошлом году, приметили этот отель и вот приехали на отдых :) У отеля два корпуса Standart и Select, бронируя тур сразу выбирали второй. Хорошая локация отеля и большая территория, всегда есть места у бассейнов и всегда есть места на пляже, не надо стараться занять место, которого потом может не быть. Больше половины пляжа свободны!!! Это просто супер! Данный отель продает исключительно Анекс и выбора по ТО просто не было, собственно как и по времени вылета, так как только Азур. ТО вместе с АК меняют рейсы как душе угодно, даже после открытия он-лайн регистрации изменили время вылета, но из отеля забирали по изначальному времени, а гид просто врала тем, кто спрашивал во сколько в итоге рейс так как его задержали, что у нее все вовремя. Это единственный минус отдыха, данный ТО и АК. В номерах ковровое покрытие, что сразу располагает гостя, считаю это плюсом. Все гости могут посещать рестораны на завтрак, обед и ужин в любом из корпусов. Можно заказать ресторан À La Carte один раз за неделю, на выбор три ресторана, Итальянский, Рыбный и Китайский. В основном все выбирают Итальянский. А про Рыбный на Guest Relation дабавляют, что он находится на пляже и там душно... может специально отпугивают тем самым... :) Голодным в отеле точно не будешь, большой выбор блюд, нет очередей, всегда есть фрукты и мореее сладостей! Это точно тот отель, в который хочется вернуться!
Читать полностью
10
20 октября 2021 | Алексей Х
Достойный семейный отель !
Попали в этот отель случайно, уже по приезду в Турцию нас переселили из ужасного отеля в этот . Просто как…
Попали в этот отель случайно, уже по приезду в Турцию нас переселили из ужасного отеля в этот . Просто как небо и земля :) чистый и ухоженный отель. Номера отличные , все работает , все чисто . Пляж, бассейны чистые . Территория чистая , небольшая правда. Еда , мое уважение шеф повару ! Спасибо за все . Из минусов по еде это небольшо выбор , относительно отелей такого класса . Но тот выбор что есть , кушать можно все ! Вай фай бесплатный только в холле где ресторан . В целом отдых в этом отеле на 4,7 из 5 .
Читать полностью
2
06 июня 2022 | Матвей А
Ужас
Отдыхал неделю,до сих пор прихожу в себя.Персонал открыто хамит,в номере убрались лишь раз и к тому же забыли грязную тряпку…
Отдыхал неделю,до сих пор прихожу в себя.Персонал открыто хамит,в номере убрались лишь раз и к тому же забыли грязную тряпку на кровати.Никому не рекомендую сюда приезжать,даже если вам за это заплатят.
Читать полностью
8
29 июня 2022 | Татьяна Шакунова
Нормально , можно сказать даже хорошо! Но без восторгов!
Отель хороший , но не более того ! Из минусов маленькая территория , маленький кусочек пляжа , при полной занятости…
Отель хороший , но не более того ! Из минусов маленькая территория , маленький кусочек пляжа , при полной занятости отеля огромные очереди везде-для меня лично это минус! Еда нормальная , хотя за 7 ночей уже выучили наизусть что подают на завтрак обед и ужин , без как такового разнообразия , но голодным не останешься точно -это можно сказать уже плюс👍🏻 Что касаемо анимации - они старались как могли , что касаемо вечерних дискотек , то могу сказать так - музыку за 7 ночей тоже можно было выучить наизусть , больше зарубежных турецких песен на один мотив , думаю диджею стоит периодически менять репертуар. Персонал вежливый , в номерах чисто , тут претензий нет ! В целом впечатление хорошее , но для нашей семьи все таки отель маленький и как будто чего то не хватает!
Читать полностью
10
01 июля 2022 | Ekateterina K
Отличный отдых
Отдыхали семьей в июне месяце. Чистый,уютный,комфортный отель. Персонал вежливый и внимательный,номера чистые и просторные, питание разнообразное, достаточное количество мест питания(помимо…
Отдыхали семьей в июне месяце. Чистый,уютный,комфортный отель. Персонал вежливый и внимательный,номера чистые и просторные, питание разнообразное, достаточное количество мест питания(помимо основного ресторана) все на очень достойном уровне. Рекомендую.
Читать полностью
10
15 июля 2022 | Quest791493
Неплохой отель, на четвёрочку, все вытягивает анимация.
При заселении в отель понравилась девушка на ресепшен, вежливая, знает много языков, готова помочь. Нам дали карту(одну, остальные платные) и…
При заселении в отель понравилась девушка на ресепшен, вежливая, знает много языков, готова помочь. Нам дали карту(одну, остальные платные) и отправили в номер. Номер был в отвратительном состоянии, ковёр в пятнах, стены ободранные, надбитое зеркало, подушки и постель с дырками и катошками. После разговора(долгого, с менеджером отеля! На повышенных тонах!) нам неохотно заменили номер, со словами «….если что-то не устраивает, обращайтесь к туроператору!» По еде вопросов нет, выбор просто огромный! Очень понравилась анимация! Большой выбор Активити в день, на любой вкус! Аниматоры стараются, особенно DJ, Ozan, Bekir, Tugay, Ferhat! Первый отель где было так интересно!) Вечером интересные шоу, за 10 дней отдыха не повторилось ни одно шоу! После шоу всегда есть мини-диско Испортило все хорошее впечатление от отдыха обслуживание на ресепшен при выселении! Молодой человек Firat грубил, кидал нам карты, хамил! Вернулась бы в отель только из-за анимации, остальное явно не на пять звёзд!
Читать полностью
6
15 июля 2022 | Анастасия Р
Неплохой отель, анимация супер
Приехали утром, заселили сразу, приятная девушка встретила, знает русский. НО номер максимум три звёзды, ковёр грязный, пятна, дыры, ободранные подушки.…
Приехали утром, заселили сразу, приятная девушка встретила, знает русский. НО номер максимум три звёзды, ковёр грязный, пятна, дыры, ободранные подушки. Номер точно не для двух девочек, и не для отеля 5 звёзд. В 10 часов подошли к администратору, уже с утра явно уставшему. Переселили в номер, чуть лучше, но со словами : если что-то не нравится, обращайтесь к туроператору. Не стали больше ждать. Еда в отеле понравилась, каждый найдёт для себя что поесть. Отдых начался и настроение улучшилось, когда увидели уровень анимации в отеле. Аниматоры ненавязчивые, но очень весёлые, видно, что любят своё дело. Спасибо, Ozan, Bekir, Tugay, Ferhat, dj. Вы супер, ваши танцы и задор! Вернулась бы в отель только из-за анимации. Сотрудникам на ресепшене явно надо проводить обучение как общаться с туристами. Fırat показывал своё недовольство, когда подошли с проблемой, швырял нам карты.
Читать полностью
6
17 июля 2022 | Polly
Провал
Наша путёвка была с 6.07-16.07 По порядку! Мы не должны были жить в этом отели, но наш отель сгорел за…
Наша путёвка была с 6.07-16.07 По порядку! Мы не должны были жить в этом отели, но наш отель сгорел за 2 дня до нашего прилёта, в известность нас никто не поставил даже на стойке по прилету. И узнали мы только когда приехали на своём трансфере в отель. Пришлось, в ночи, искать новый трансфер что бы нас отвезли сюда. Прилетели мы в 23:45, заселили нас только к 5 утра. НОМЕР! 5️⃣Просторный, свежий - в общем, хороший номер. Минус один - мигал все время свет, которого и так в номере мало. На ресепшн сообщали не один раз, проблему не решили. Халатов в номере нет, тапочки только у избранных. ЕДА! 3️⃣ ГРЯЗНАЯ ПОСУДА!Скудный выбор, одни булки и хлеб. За 10 дней вкусно поесть удалось 2 раза. Вся еда в майонезе, соусах. Просто кусок мяса или рыбы, или хотя бы свежих овощей вы не найдёте. Удалось побывать в двух Аля карт ресторанах (турецкий и рыбный), ещё у них есть китайский и итальянский,концепция странная, но намного лучше общей столовой. Шеф повар ходил, проверял, показывал как и что делать. Персонал не мог нормально блины пожарить. За шеф повара 5 БАР! 4️⃣-Платили за 5* Ultra, получили 4* AL. Местный алкоголь, даже коктейли из бутылки,готовые. Соки порошковые, и всего 3-4 вида. Лобби бар самый приличный. За 10€ бармен пытался сделать что-то вкусное, кстати удачно. ПЛЯЖ! 3️⃣Маленькое отельное побережье, пирса нет, одни камни. Не очень удобно входить и выходить. В 12 ночи вход на море закрыт. ТЕРРИТОРИЯ! 5️⃣- Мы выбираем всегда отели с большой территорией, но тут ее нет, бассейны, лежаки и всё. Для детей детская площадка. Территория убрана. Wi-Fi платный 20€ за 10 дней. Бесплатный только в корпусе В, в лобби . БАССЕЙНЫ! 5️⃣Несколько детских, 2 глубоких бассейна и зона аквапарка. Чистые, ухоженные. АКВАПАРК! 5️⃣3 взрослых горки, столько же детских и одна для малышей. АНИМАЦИЯ! 3️⃣Очень средняя, ребята не заинтересованы в своей работе, 80% музыки - турецкая, из русской - заезженные песни. РЕСЕПШН! 4️⃣Из плюсов:быстро организовали аренду авто, бесплатно продлили проживание в номере в день отъезда. Заселение у них в 15:00, выселение в 11:00. Из минусов: никто не рассказал об отели, где что находиться, когда что работает. Спросили где взять полотенца, нам сказали, мы пришли туда, а оказалось что надо вернуться на ресепшн и заплатить 5€ за каждое полотенце (депозит), пришлось ходить туда-сюда. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ! По внешнему виду 5*, по всему остальному 4*. Отель был полный. Везде были очереди, в бар, туалет, в море и тд!
Читать полностью
8
28 июля 2022 | Елена К
Ложка дегтя
Хочу сразу сказать отель хороший:цена-качество. Вы прекрасно отдохнете,если при заселении вам дадут номер ,согласно ваучеру. Мы приехали в отель в…
Хочу сразу сказать отель хороший:цена-качество. Вы прекрасно отдохнете,если при заселении вам дадут номер ,согласно ваучеру. Мы приехали в отель в районе 12:00 часов,номер не готов. Ок,подождем. ПРимерно около 2-х часов нам выдают ключи и сопровождают в номер,корпус которого находится от основного через дорогу(?). Войдя в номер,мы несколько минут были в растерянности. Мало того ,что он не был готов к заселению семьи из 3-х человек ( 2 грязных полотенца висели в душевой,доп.кровать была не застелена и белья не было, унитаз был не исправен,так номер оказался ГРЯЗНЫМ от слова совсем. В дозаторах текло мыло вперемешку с плесенью!!!),пол и потолок в пятнах. Пошли на ресепшен выяснять по какой причине нас заселяют в корпус ,который не продается на русском рынке и его нет в описании самого отеля?! На ресепшене без извинений кратко отвечают: номеров нет!!! После привлечения к своей персоне персонала отеля мне удалось поговорить с управляющим отеля,который попросил переночевать в номере,который был предложен и пообещал ,что на следующий день ровно в 11:00 нам покажут несколько номеров на выбор в основном здании, где и был нами забронирован номер. В 11:00 на следующий день нам говорят,что номер не готов,надо подождать до 15:00. Спасибо девушке Яне(работает на ресепшене) за сочувствие и поддержку. Яна проводила к управляющему,напомнила нашу ситуацию,а он встал и ушел из кабинета....Я была мягко сказать обескуражена ( хочу заметить с моей стороны все было максимально корректно,никаких повышенных тонов ( С таким отношеним к туристам я сталкиваюсь в 1-й раз. Как мы поняли ,в этом отеле практикуется заселение туристов в более дешевый корпус. С нами в один день приехала семья,им пришлось 2 ночи ночевать в эконом. корпусе,одна женщина отказалась заселяться в доп.корпус и до часу ночи( может и позже) сидела на ресепшене с чемоданом в обнимку. Резюме: Если вас сразу заселяют в оплаченный вами номер( кстати номера отличные:большие,светлые, с хорошей мебелью, прекрасное белье,сантехника) ,то отдых пройдет хорошо. Единственное ,чего не хватало в душевой-это кусочка мыла, все было в дозаторах. Зеленая ухоженная территория ( кстати дорожка к морю -условность,не более 2-х метров,машины крайне редко можно увидеть). Хорошее и вкусное питание , доброжелательный персонал,очень приличная уборка в номере. В общем по отелю нет абсолютно никаких нареканий. Понравилось ,что продавцы кожи и массажа абсолютно не навязчивы. Кстати , массаж относительный недорогой( учитывая спецпредложения) и на мой взгляд качественный. Удивило: что на аквааэробике участвует большое количество отдыхающих, даже иногда было мало места в большом бассейне. Огорчило: ужасный платный интернет. Заплатили 75 долларов за семейный тариф. В номере практически не ловил( после неоднократного обращения на ресепшен в конце отдыха стало чуть лучше. На территории с переменным успехом. Считаю,что за эти деньги он должен был работать безукоризненно на всей территории ,включая номер.
Читать полностью
10
02 августа 2022 | Irina K
Королевский сад
Добрый день всем путешественникам! В Турцию полетели отдыхать третий раз Отель выбирали исходя из бюджета Отзывов о данном отеле было…
Добрый день всем путешественникам! В Турцию полетели отдыхать третий раз Отель выбирали исходя из бюджета Отзывов о данном отеле было подозрительно мало, но решение было принято в пользу Royal Garden Сразу скажем, что отель находится недоезжая 12 км до Аланьи и добираться от аэропорта с остановкой займет 2.5 часа Мы прибыли в половине первого дня и нас отправили на обед Обратите внимание, что заселение в данном отеле с 15, а выезд с 11 часов! После обеда к 13.30 наш номер был готов Нас было четверо: двое взрослых и двое детей (7 и 15 лет), поэтому мы получили номер в основнойм здании (двухкомнатный) на 4 этаже угловой С балкона была видна территория отеля, море и здания напротив: мечеть вдалеке, горы, рынок, аттракционы Сразу уточним, что пляжные полотенца берутся в депозит (5 евро за шт) и интернет мы купили 20евро за 10 дней Номер хороший, просторный, в каждой комнате кондиционер. В первой: 2 дивана-кровити, маленький холодильник, небольшой шкаф,телевизор и балкон, во второй: 2 кровати, большое зеркало со столиком и шкаф-купе После заселения пошли знакомится с территорией отеля. Два больших бассейна с лежаками и несколько маленьких с горками, есть амфитеатр, анимеклуб для детей, площадка для танцев, волейбольная площадка и море с пляжем. Сам пляж немного растроил: не было пирса. К самой гальке мы привыкли, а вот большие камни, на которые натыкаешься в море не очень нравились. Рекомендуем спец тапочки для пляжа. Лежаков достаточно на пляже. Рядом есть прокат водных развлечений: мы выбрали парашют 85 евро на троих (два ребенка и взрослый) На море часто были волны, иногда довольно большие и ветерок. Теперь расскажу о ресторане. Он находится на втором этаже здания В, большой с терассой. Мы непривиледливые, голодными не оставались Иногда на ужин бывало, что трудно найти свободный столик, но нас всегда выручал работник ресторана Ибрагим, который частенько нас и обслуживал. Огромный ему привет!!! Свекровь ходила на курс массажа при отеле, хвалила своего массажиста Кстати, через дорогу от отеля есть прекрасный турецкий хамам, огромный комплекс кучами процедур. Советую!! Анимация есть во все дни кроме воскресенья: зумба, утрен гимнастика, дартс, водная аэробика, вечерние шоу программы Еще одная деталь: мечеть, голос муэдзина призывает к молитве каждые несколько часов. Подводя итог, скажем, если собрались в Royal - смело езжайте! У отеля незаслуженно низкий рейтинг. Мы бы обязательно вернулись еще раз!
Читать полностью
10
09 августа 2022 | Евгений П
В целом провели время очень хорошо.
Наш семейный отдых из трех человек, был с 28.06 по 15.07. Заселили нас в течение часа, до обеда. Не смотря…
Наш семейный отдых из трех человек, был с 28.06 по 15.07. Заселили нас в течение часа, до обеда. Не смотря на то что, заселение по правилам у них в 15.00. Выдали 1 ключ, оставили им 1000 руб залога за 3 полотенца. Выписали квитанцию, по окончании отдыха по этой квитанции вернули залог. Номер был на 6 этаже первого корпуса, там где однокомнатные номера. В соседнем здании находилась администрация, а в нашем корпусе лобби, основной ресторан и по моему 3 аля-карты. Примерно 10 июля, видимо из-за наполнения отеля, администрация запустила второй основной ресторан, во втором корпусе на первом этаже. После его открытия в нашем ресторане заметно поубыло народу. По питанию, вопросов не возникало. Всегда была рыба, мясо, разные гарниры, салаты.большое разнообразие сыров, колбас.Сколько хочешь, столько и набирай. Можно было сделать салат на свой вкус, там стоял повар, который нарезал овощи, без заправки соусами. Были даже блюда для диетпитания, не вникал в меню, эти блюда стояли рядом с фруктами. Из минусов по кухне, иногда попадались плохо вымытые тарелки, не всегда были названия блюд, И не было борща. Персонал везде приветливый, допуслуги сильно не навязывали, многие знали русский. Номера большие чистые, ковровые покрытия пора бы заменить. Уборка в номерах каждый день, без вопросов пополняли напитки в мини баре. Бассейны чистые, лежаков возле них, иногда не хватало, но это скорее вопросы к тем, кто их занимал с утра бросая на них полотенца, а сам приходил под вечер. На пляже с лежаками проблем не было совсем, их там почти в раза больше, чем приходило отдыхающих. Встретил даже людей из соседнего отеля, который приходили к нам, потому что у них не было лежаков. Пляж песчаный, в море в некоторых местах лежали большие камни. От отеля до моря примерно 160 метров. На пляжной зоне, ресторан с 12.00 где готовили пиццу, картофель фри можно было сделать гамбургер, разные фрукты, в общем голодным не останешься. Так же там находился бар, где разливали соки и алкогольные напитки. Разнообразная анимация, для детей, вечером какие-то представления, приезжали, гимнасты, танцоры, фокусники. В нашем корпусе, приходилось много времени ожидать лифт, частенько один из лифтов останавливали на профилактику, из-за чего, приходилось бегать пешёчком. В пяти минутах ходьбы от отеля, находился рынок и Тайм центр, кстати торговый центр не дорогой, работают карты мир, перевод на лиры почти по официальному курсу, Хороший семейный отель, мы планировали поехать в него еще два года назад, но по известным причинам нашу путевку заморозили. В этом году мы вновь оформили путевку в этот отель, и не пожалели!!!
Читать полностью
10
12 августа 2022 | Irina G
Массаж в спа
Особо хочу отметить спа, приветливый персонал и приятную атмосферу. У меня болела спина, я прошла 10 курсов массажа в спа…
Особо хочу отметить спа, приветливый персонал и приятную атмосферу. У меня болела спина, я прошла 10 курсов массажа в спа у остеопата Мусы. Это были мануальная терапия и релаксационный массаж. Массаж очень помог, спасибо большое!
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Анастасия К
Красивый отель, ужасный wi-fi, не самый чистый пляж 🌴
1. Заселение Неудобное время, заселение в 15, выселение в 11. Без трудностей не обошлось. У нас оплачен премиум номер, приехали…
1. Заселение Неудобное время, заселение в 15, выселение в 11. Без трудностей не обошлось. У нас оплачен премиум номер, приехали мы в 9, сразу одели браслеты и сказали подойти после 12, заселят. Так мы и сделали, но нам сказали подождать, потом ещё, к 13 выдали ключ и портье нас повёл, но номер не премиум! Мы заранее посмотрели на сайте как выглядит премиум и он в другом корпусе, где бесплатный wi-fi. Вернулись на ресепшен, высказали недовольство, опять ждём, прошло ещё минут 30, сказали проверяют нашу бронь, пришёл кто-то главнее, начал говорить что что-то с бронью, я до последнего стояла на своём, показывая ваучер и скрин с сайта как выглядит премиум, опять ожидание и заветный ключ мы получили. К слову у наших друзей, которые тоже отдыхали в этом отеле, была аналогичная ситуация и мы были к этому готовы, к сожалению это не редкость для турецкого отеля. Номер хороший. 2. Язык Большинство хорошо понимает и говорит на русском, проблем нет. Русских к слову много. 3. Пляж Под водой много огромных камней, лучше купить специальные тапки. Рыб мало, смотреть нечего, зря маски брали. Море беспокойное и в эти моменты грязное. Полного штиля не было ни разу. Глубина начинается быстро. Пляж не супер чистый, в песке много бычков и мусора. Лежаки нормальные, полотенца хоть каждый день можно новое получать. 4. Еда По сути все одно и тоже, но этого много. Можно каждый день есть разные блюда. Пару раз был день море продуктов, огромные креветки, раки, крабы, суши, НО не вкусно, у меня муж креветки вкуснее варит. Голодный не останешься. Очень много рыбы по разному приготовленной. Есть вкусные коктейли их не мало. Есть 4 ресторана, с разной тематикой, запись за день, стоит сходить. Еда там отличается, все очень вкусно и очень много. Есть кстати фрукты, арбуз, дыня, персики, сливы, никтарины, яблоки, абрикосы. На столах белые скатерти, официанты быстро уносят грязные тарелки и приносят напитки. 5. Развлечения Много всего, есть спортзал, хамам, массаж за доп плату (который мы взяли, но дешевле было бы сходить в хамам и на массаж вне отетеля), зарядка, аниматоры, волейбол, йога, настольный теннис, каждый вечер шоу программа для детей, потом для взрослых и дискотека с 22 до 00 каждый день. НО вне отеля делать нечего. Есть небольшой тц, можно сходить на шопинг. Wi-fi только в лобби в одном из зданий. И он так себе. Есть второй вай фай, он ловит на всей территории, но он платный и платить надо за каждое устройство. Мы в магазине через дорогу купили симку, так выгоднее. 6. Уборка Все отлично, каждый день, ещё и лебедя оставят. 7. Туроператор У нас был Пегас, все очень организованно, отличный трансфер, супер комфортный. На следующий день после заселения была встреча с гидом (Светлана), очень сильно давила по экскурсиям, надо брать и т.д. Мы взяли только дайвинг, про противопоказания конечно же Гид ничего не говорит, будьте внимательны.
Читать полностью
10
10 октября 2022 | Anastasia G
Отдых на 5*
Отличный отель. Понравилось все:от входа в отель и до моря, ресторан (ы), персонал весь, уборка и номера и территори. Всегда…
Отличный отель. Понравилось все:от входа в отель и до моря, ресторан (ы), персонал весь, уборка и номера и территори. Всегда всё хватало: и в ресторане и на пляже, и у бассейнов(кстати их 7) СПАСИБО!!
Читать полностью
2
10 октября 2022 | knjazevaolga
Полный обман с заселением
Только что приехали в отеле. Ужасный « развод» с номерами. Сотрудники на ресепшн заселяют в какой-то корпус через дорогу. Оплачен…
Только что приехали в отеле. Ужасный « развод» с номерами. Сотрудники на ресепшн заселяют в какой-то корпус через дорогу. Оплачен стандарт. Путёвку покупали у Пегаса. Просмотрели много информации, видео, у российских туроператоров нет этого корпуса. Ужасное отношение к русским!
Читать полностью
10
27 октября 2022 | Marder K
Хорошая "четверка" с просторной территорией, отличным питанием и собственным пляжем
Вполне отличная четверка с просторными корпусами, большими и достаточно модерновыми номерами, хорошо отделанными ванными комнатами и хорошим питанием с большим…
Вполне отличная четверка с просторными корпусами, большими и достаточно модерновыми номерами, хорошо отделанными ванными комнатами и хорошим питанием с большим выбором блюд. Территория отеля большая с несколькими корпусами(с шикарно отделанными просторными лобби), барами и собственным пляжем. Территория ухоженная. К минусам можно было бы причислить, разве что пятно на ковре в номере оставленное одними из предыдущих постояльцев, но это так уже. А в целом отель вполне отличный.
Читать полностью
4
01 ноября 2022 | Ekaterina L
Ужасный отдых
Ужасный грязный отель. Персонал вас будет ненавидеть. Еда невкусная. Алкоголь - пойло. Интернет ужасный. Считайте что его у вас не…
Ужасный грязный отель. Персонал вас будет ненавидеть. Еда невкусная. Алкоголь - пойло. Интернет ужасный. Считайте что его у вас не будет. Ловит только в лобби и то за деньги. Бесплатный вообще не работает нигде. Плюсов нет. Хотите испортить свой отдых - езжайте сюда.
Читать полностью
10
06 ноября 2022 | Jekaterina F
Отличный отель для спокойного семейного отдыха!
Отдыхали в Турции первый раз, сравнить не с чем, но!!! Очень уютный и чистый отель! Женщины убирались каждое утро. Протирали…
Отдыхали в Турции первый раз, сравнить не с чем, но!!! Очень уютный и чистый отель! Женщины убирались каждое утро. Протирали все окна, подоконники, лестницы, вылизывали каждый угол! Уборка номеров каждый день! Постельное белье и полотенца меняли тоже каждый второй день! Отдыхали с семьей 2 2 маленьких ребенка. Номер получили в основном здании, две отдельные комнаты. Персонал дружелюбный, улыбчивый. Девушке Яне на рецепшене «привет» и спасибо за советы по шоппингу! Еда вкусная, простая. Был один раз рыбный день с крабами, креветками, суши, раками. Голодные не ходили! Несколько баров с закусками. Алкоголь местный! Вино вкусное. Единственная беда с мороженным - в здании и по часам, на вынос макс 2 порции на палочке, а порционные в стаканчике так себе на вкус. Интернет бесплатный ловит в одном месте, но нам не актуально было. Анимация нам была сильно не актуальна. В 20:30 каждый вечер мини диско, а потом шоу для взрослых и диско в белом баре. В море вода теплая, с утра чистая, потом мутнеет. Были и волны и спокойно. Считаю отличный спокойный отпуск для семьи! Ничего лишнего ;)
Читать полностью
10
04 января 2023 | Елена Е
Шикарный отель !!!
Всем доброго времени суток !Отдыхали в данном отеле в октябре 2022 года с 15 по 29.10.Отель шикарный,красивый,чистый,комфортный!!!Территория большая,ухоженная,зеленая,красивая.Питание всё очень…
Всем доброго времени суток !Отдыхали в данном отеле в октябре 2022 года с 15 по 29.10.Отель шикарный,красивый,чистый,комфортный!!!Территория большая,ухоженная,зеленая,красивая.Питание всё очень вкусно,по мне маловато холодных закусок на ужин.Мешанины в виде салатов нет, что очень радует.Много мясных блюд и рыбы разной.Супчики очень вкусные.Брали аля карт ресторан,порадовал,всё вкусно,выкатились оттуда колобками.Напитки качественные,в лобби (их два)импортные напитки.Всё что необходимо для качественного отдыха в отеле имеется,персонал внимательный,дружелюбный,уборка качественная,все проблемы решаются чётко и быстро.У отеля три корпуса,все корпуса с ремонтом и комфортной мебелью.На пляже два бара,пул бар и снек бар,очень удобно,лежаков хватает,пляжная линия широкая.Два больших бассейна,разделенные душевыми кабинами и туалетами,далее 4 аквапарка,два с большими горками и два для малышей,между аквапарками и двумя взрослыми бассейнами имеется два бара(снек и пул)а так же две зоны для переодевания,душевыми кабинами и туалетами.Планировка отеля очень продумана и удобна.В отеле имеется кондитерская.Одним словом:сервис в отеле на высоте.Единственный минус отелю это актив,его нет,анимации нет,если вы едите за отдыхом релакс то вам сюда!!! СПА очень крут,рекомендую !!! На ресепшен работает девочка Яна,руководству отеля просим оценить работу Яны,молодец !!!Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля за отличный отдых в данном отеле.Спасибо всем!!!.Отель однозначно заслуживает внимания !!!
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Айсулу Т
Отдых и день рождения удался.
Прекрасный отель. Были с семьёй и друзьями на день рождения внука. Еда, обслуживание,персонал на высшем уровне. Внукам очень понравился мини…
Прекрасный отель. Были с семьёй и друзьями на день рождения внука. Еда, обслуживание,персонал на высшем уровне. Внукам очень понравился мини клуб. Девочки очень общительные, ухаживают и играют с детьми с любовью. Узнав про день рождения, сделали праздник в мини клубе для детей. Девушке Нуркыз большое спасибо. Идеальный сотрудники мини клуба. Спасибо вам за отличные впечатления!
Читать полностью
6
22 мая 2023 | Марина Е
Можно отдыхать, если Вам предложат этот отель с огромной скидкой!
Отдыхали в июне 2019 года с подругой и ребенком 7 лет. Номера отличные, убирали каждый день, питание нормальное, без изысков,…
Отдыхали в июне 2019 года с подругой и ребенком 7 лет. Номера отличные, убирали каждый день, питание нормальное, без изысков, но очень приличное. Расстроила очень длинная дорога из аэропорта 3,5 часа. Заезжали во многие отели по порядку, мы были последними, стоит задумать об индивидуальном трансфере. Соглашусь с предыдущими отзывами про пляж, но ужасен, грязный песок, при входе в море огромные плиты, чтобы поплавать нужно уходить вправо, чтобы не разбить ноги, матрасы на лежаках все грязные, лежаки поломаны, Это самый высокий минус, на море мы едем купаться, но не тут. Бассейны чистые, поэтому большую часть времени проводили там.
Читать полностью
8
29 мая 2023 | Lilja G
Дополню отзыв позже
Мы еще отдыхаем тут, пока впечатления сомнительные. Очень напрягает, что везде все закрывается раньше времени. Пришли за мороженым в 17:45-все…
Мы еще отдыхаем тут, пока впечатления сомнительные. Очень напрягает, что везде все закрывается раньше времени. Пришли за мороженым в 17:45-все выключено уже, за лепешками в 15:45 - женщина сказала, что все «финиш», хотя тесто и начинки еще были, и время было тоже.. Сегодня весь день подходили к бару за снэками, то еще из нет, то уже их нет.. Также записывались сегодня в ресторан, нам сказали, что остались места только в китайский ресторан, тут же после нас записали людей в итальянский… По итогу напишу более полный отзыв.
Читать полностью
2
07 июня 2023 | VGSA⁴
Ожидание-Реальность
Заезд был 7 июня, т е даже сутки не прошли, а я в шоке[(((( Плюсы: На ресепшне ребята молодцы, вежливы.…
Заезд был 7 июня, т е даже сутки не прошли, а я в шоке[(((( Плюсы: На ресепшне ребята молодцы, вежливы. Номер- хороший, убрано всё( почти) , постель белоснежная, всё работает и спасибо за чайник ( с детьми ). Территория большая, есть где потеряться)))) и всё😥 Минусы: Грязная посуда!!!! Везде!!! За 1 день попалось раз 5!!!!(в ресторане особенно, ужас, прям с остатками еды лежала в стопке чистых, чашки с губной помадой, вилки ложки жирные, бар!!! Бар это вообще страх божий! Пластиковые недомытые рюмки , бокалы. Подача коктелей- отвратительная!!! Вы же позиционируете Себя как 5*, почему бармены не умеют сделать красиво и вкусно( Маргарита, мохито, детск коктейли 👎👎👎). Воздух- его нет в нашем корпусе....то ли кондеры не тянут, не знаю. На улице 28, а в помещении вся одежда липнет, воздуха нет прям. В ресторане на обед вчера воняло рыбой( как-будто рядом лежит сырая рыба. Где ваша вытяжка? Где кондиционер? Ассортимент еды👎👎👎, сладкое👎👎👎 я была в турции много раз...но такого я не ожидала -разочарования! Пока не попросишь пепельница, не дадут. Можете спокойно тушить сигарету об себя или об стол😥😥 извините за отриц отзыв, но....
Читать полностью
10
19 июня 2023 | Татьяна Х
Отличный отель
Отель отличный, хорошая инфраструктура. Разнообразная вкусная еда, в том числе морепродукты. Небольшой минус по коктейлям, они все одинаковые и неочень.…
Отель отличный, хорошая инфраструктура. Разнообразная вкусная еда, в том числе морепродукты. Небольшой минус по коктейлям, они все одинаковые и неочень. Пляж просторный, мест много, лежаки занимать рано утром не нужно. Много немцев, литовцев. Интересная анимация, правда на английском. Номера просторные , санузел приличный в плане отделки. В целом рекомендую этот отель для отдыха.
Читать полностью
6
19 июня 2023 | Boris n
грязный пляж, это днище
В целом отель на троечку по моему мнению, если коротко то потому что: 1. в хамаме(который стоит в 2 раза…
В целом отель на троечку по моему мнению, если коротко то потому что: 1. в хамаме(который стоит в 2 раза дороже аналогичного но через дорогу) работают крайне не приветливые люди. Да, тут момент, вы приехали, вы еще не загорели, вам понятное дело начинают впаривать хамам и массажи(при тест массаже у вас находят проблемы, уточняют сколько времени вы будите находится в отеле) далее насчитывают стоимость, мы от хамама отказались сразу так как читали отзывы и уже знали что через дорогу хамам стоит 20 баксов а у них 60 евро. Но на массаж(тест массаж) супруга решила все таки сходить, в итоге курс из 4-х часов ей посчитали в 215 евро и это со скидками и только потому что мы из Сибири а Руслан(или как его там) очень любит людей из Сибири и только для нас такие цены. Супруга понятное дело отказалась от таких ценников, после этого вся любовь Руслана к нам пропала)))) - ну турки же) 2. ресепшен - в целом вежливые пока не начнешь просить(не требовать) то что положенно тебе по туру - они тут же перестают понимать по русски - ну турки же) 3. официанты - в целом, все как всегда, всемогущий доллар помогает в налаживании связей в ресторане)))) 4. море - точней пляж отеля, это самое большое разочарование, отель на первой линии, первой грязной линии, ребята это дно, один из самых грязных пляжей и море такое же. Весь отдых провалялись у бассейна так как в море сначала не зайти - грязь и галька а потом еще и нырять нельзя так как можно вынырнуть и у вас на голове окажется какой то пакет или палочка от чупачупса, в общем это прям разочарование. Для сравнения посмотрите пляж рядом, справа, и сравните. По итогу моя оценка 3.
Читать полностью
6
21 июня 2023 | VGSA⁴
Разочарование ((((
Не хотела писать минусы, но надеюсь, что отель прислушается и станет лучше! Сначала плюсы: Мы были там семьёй, очень понравилась…
Не хотела писать минусы, но надеюсь, что отель прислушается и станет лучше! Сначала плюсы: Мы были там семьёй, очень понравилась территория. Зелёная, красивая, чисто. До моря совсем близко. Хороший номер, уборка хорошая- женщина молодец, старается! Бар пополняется ежедневно, вода, напитки итд. Лежаков хватает, не переживайте. Администрация все молодцы! Бассейны чистят каждый день, по субботам давали раков, крабов, сёмга, дорадо и тд. Ягоды были тоже. Ресепшн- все очень любезный, отзывчивые, особенно Яночка-спасибо ей!!! Также парень Халил, приятный, вежливый , чем мог- помог, спасибо!!! И девочкам guest relations Огромное спасибо!!! И печальное: Была очень не приятная ситуация с хамамом, нас просто выгнали, у них в приоритете платники! Мы выбирали между 2мя отелями и выбрали этот т.к хамам бесплатный. Нооооо!!! Но он почти холодный, но в последние дни его стали вкл. Так вот девчата guest relations позвонили им на счёт нас, и они якобы извинения нам передали. Но странно то, что когда мы туда ходили, с нами даже не здоровались! Это говорит о том, что руководство хамам, не заинтересован в таких как мы, они очень вежливы с платниками( те , которые покупают пиллинг. Массаж, чистка и тд). Я была во многих отелях Турции, мне есть с чем сравнивать! но такого отношения ни разу не встречала! У дочки была температура 38,9. Кашель, я испугалась, подумала бронхит или еще что. Пошли к доктору при отеле, так она сходу достала телефон, и перевела нам: я ПЛАТНЫЙ Док, обращайтесь по страховой! Мы сказали: ок и ушли. Неужели она как врач не могла поинтересоваться, что с ребёнком? Неужели это так сложно? Мы сами конечно же обратились в страх и повезли реьенка на осмотр. Ещё раз спасибо Guest Relation , они помогли найти соду для полоскания горла! Анимация*** это самая пассивная анимация которую я видела. Девушка (Зумбо) имени не знаю, молодец, старалась, подходила, развлекала туристов как могла. Чего не могу сказать о Нуркен или как её. Мини диско каждый день одно и тоже. Дискотека никакая, нам по 35 лет и мы чуть не уснули. Но диджею спасибо, не отказал, когда попросили конкретную песню. Начиналась с 22:15 и в 23:30 уже медляки играли. Шоу тайм было несколько раз. Остальные вечера ведущие развлекали конкурсами. Одни и те же. И ещё, самое страшное нас покусали комары....ужас просто. Дети, я, муж все перекусаны! Все в болячкпх. У детей по 25 укусов , у меня штук 10. Как-то так. Мы спросили соседние отели, там никто не кусал, значит в нашем отеле не травят насекомых. Коктейли! О боже , ребята, вы же 5*. Почему коктейли подаёте как обычный напиток?! На вкус как и везде, но подача.. так нельзя, люди приезжают отдохнуть , полюбоваться, фотографироваться и и т.д. Не хотелось писать всё это. Но вдруг мой отзыв будет кому-то полезен. В общем мы сами отдохнули неплохо, в этот отель если ехать, то по огромной скидке.
Читать полностью
8
21 июня 2023 | I'm V
Отдых в Алании
Отдыхали семьёй в июне 2023 года, отмечу был хороший 2ком номер , убирают чисто, есть сейф, чайник и холодильник с…
Отдыхали семьёй в июне 2023 года, отмечу был хороший 2ком номер , убирают чисто, есть сейф, чайник и холодильник с напитками, чай кофе и т.д. Красивая территория несколько баров, несколько бассейнов. 2 ресторана для завтрака, обеда, ужина. Кормят вкусно выбор нормальный. Также хочу отметить администрацию отеля: отзывчивые люди которые реально стараются и относятся с уважением к каждому гостю. Каждый день подходили и спрашивали: как дела? Пляж песчанно галячный, именно участок пляжа этого отеля нормальный для плавания, по бокам уже попадаются плиты. Лежаков хватает всем, что на бассейне что на пляже. Общая картина от отдыха осталась впринципе положительная, благодаря стараниям многих людей которые реально стараются чтоб каждый был доволен. Но, есть и моменты которые расстроили: Первая проблема на кухне, то есть часто попадались грязные кружки и стаканы и тарелки плохо вымыты, приходилось брать следующие. Также отмечу что в отель предлагает бесплатный хамам, но в хамаме работают индивидуальные предприниматели массажисты, которые каждому объясняют что когда они делают кому то массаж, заходить ты не можешь чтобы люди не стеснялись! Ок, я согласился с этим. В один из дней пришёл я в хамам там делали массаж сказали подойти через 30 минут, ок пошёл поплавать, пришёл через пол часа семьёй помыться в хамаме , через 5-7:минут забежали мойщики и говорят выходите у нас платный массаж заказали, на что им вежливо я ответил ок 5 минут, они не успокоились и позвали ещё одну мойщицу и своего босса, перешли на повышенный тон на что им снова повторили 5минут так как мы были все в мыле , дошла эта ситуация до администрации за что им был сделан выговор и сказали ходите мойтесь когда захотите . Вот такая неприятная ситуация. Ещё раз повторюсь администрация отеля очень старается все неприятные моменты такие разрешить, спасибо им за это. Ещё минус это комары: покусали все ноги в отеле их явно не травят и это доставляло проблемы. Также не было достаточно развлечений, отдых прошёл скучновато, будто отель рассчитан на пенсионеров. Вообщем отель не удовлетворил, осталось двоякое чувство , да загорели наплавались, но сервис надо дорабатывать, к сожалению.
Читать полностью
4
22 июня 2023 | N. B.
Пытаются впарить номер хуже что-бы потом просить доп плату!!!
Отдыхали в июне 2023 г. К сожалению запомнились только минусы, т.к. их намного больше чем плюсов. 1. Девушка Яна с…
Отдыхали в июне 2023 г. К сожалению запомнились только минусы, т.к. их намного больше чем плюсов. 1. Девушка Яна с ресепшена очень красиво попыталась нам впарить номер стандарт в блоке что через дорогу, хотя оплачен был премиум изначально. Такая ситуация очень часто у них встречается после общения с другими туристами, просто многие молчат. Конечно легко провернуть такое с уставшими людьми с дороги которые согласны уже на все лишь бы заселиться. Жаловаться некому, ее менеджер и директор в доле. Ситуация выглядит так: наши номера премиум были даны другим иностранным туристам за доп. плату, нам же простой стандарт в надежде что и с нас возьмут доп плату и может прокатит заработать. Уважаемые туристы, требуйте то что у вас в ваучере и за что вы заплатили. Как ни странно все таки дали номер премиум, в виде одолжения, после скандала. Ну да, подарили от себя якобы номер за несколько сотен $ . ОБМАН и НАГЛОСТЬ. А потом как ни в чем не бывало улыбаются. 2. Пляж и море грязное, куча мусора пакетиков в воде и на пляже. Пляж не песок, а пыль. 3. Грязная посуда/стаканы везде. Надо было поискать ещё чистую. 4. Лифты самые медленные и тупые которые видели. 5. В нашем номере блока премиуи балкон на соседний отель и прямо на амфитеатр где проходит дискотека до 1 часа ночи. Закрытые двери не помогают никак. 6. Питание однообразное, вроде много видов, но все одно и тоже.
Читать полностью
6
01 июля 2023 | Violeta z
Не рекомендую
Отдых с детьми не рекомендую. Вечерами с соседнего отеля музыка очень громкая, уснуть не возможно. Еда- каждый день одно и…
Отдых с детьми не рекомендую. Вечерами с соседнего отеля музыка очень громкая, уснуть не возможно. Еда- каждый день одно и тоже. Не рекомендую, за такие деньги. Лифт надо ждать 5 минут, а то и больше.
Читать полностью
8
12 июля 2023 | Elvi523
Отдых понравился!
Находимся сейчас в этом отеле, с 7-14 июля. Немного обидно, что в большинстве плохие отзывы. Нормальный отель, минусы найдёт каждый,…
Находимся сейчас в этом отеле, с 7-14 июля. Немного обидно, что в большинстве плохие отзывы. Нормальный отель, минусы найдёт каждый, было бы желание. Питание разнообразное, каждый найдёт на свой вкус. Есть бары, коктейли можете просить сами какие любите, их вам намешают, у них в барных картах их всего 4-5. Фруктов много, ягод, сладостей даже слишком. Море нормальное, но советую приобрести специальные тапочки, камней многовато. Также советую посетить спа при отеле. Менеджер по продажам Руслан найдёт подход к любому, подберёт индивидуальные посещения когда вам удобно.После хаммама загар ляжет идеально и будет держаться долго. Массаж можно пробный сделать бесплатно и решить для себя, нужно вам и сколько процедур взять. Мне лично массаж делал массажист Корай-всё проработал отлично-рекомендую! Отель на твёрдую 4. Ездила с детьми и внуком, все остались довольны. Послезавтра улетаем, но с хорошими впечатлениями! Спасибо всем работникам отеля за колоссальный труд.
Читать полностью
2
15 августа 2023 | Cristina V
Очень грязный
Здраствуйте. Я осталась очень недовольна отдыхом в этом отеле очень грязный в номерах не убирают постель не меняют за 7…
Здраствуйте. Я осталась очень недовольна отдыхом в этом отеле очень грязный в номерах не убирают постель не меняют за 7 дней свего один раз Дозаторы в мылом гелем и шампунем по приезду были пустые и так до самого отезда не заполнялись в сомом отеле тоже грязно на этажах Не советую Отель не соответствует своим звёздам
Читать полностью
4
06 сентября 2023 | Road68178966394
Отвратительно!🤮🤮🤮
Не советую никому! Нахожусь еще тут, но больше никогда не приеду! Грубияны и наглые официанты, попросила у бара 2 коктейля…
Не советую никому! Нахожусь еще тут, но больше никогда не приеду! Грубияны и наглые официанты, попросила у бара 2 коктейля с белисом, налили один, говорю мне два для меня и мужа, сказал иди в очередь и жди! В ресторане были впятером с детьми, взяли у пары напротив стул, они были не против, официант пришел и наехал чтоб вернули на место, я говорю нас пятеро. В глазах его была злость. В ресторане большая очередь за едой , стоять по 15-20 минут за картошкой фри и жареным мясом. Постоянно если приходишь в ресторан после 19.00 мест нет, а если есть , то нет приборов и за столом грязно, приходится напоминать официанту об этом. На пляже матрасы грязные, полотенца пахнут отвратно, родственницу преследовал для знакомства работник. Хотя она ему сказала что занята🤮🤮🤮 на море не было волнорезов ,нам повезло 2 дня, когда поплавали с детьми. Вход в море каменистый, без тапок лучше не входить! Многие ободрали ноги и руки при сильных волнах.
Читать полностью
6
16 сентября 2023 | Vadya
ROYAL GARDEN SELECT ALANYA 5* Внимание! Май 2017
Отдыхал в этом отеле с 1го по 10го Мая 2017г, будьте внимательны, у этого отеля 2а корпуса, один из 4*…
Отдыхал в этом отеле с 1го по 10го Мая 2017г, будьте внимательны, у этого отеля 2а корпуса, один из 4* другой 5*, и при бронирование это нигде на написано, и всех кидают с начало в корпус 4* с малюсенькими номерами, а номера там как в 3* на самом деле!!! Со скандалом через несколько дней, дали нормальный номе 5*, да , в 5* номера роскошные! Еда на 4*, пляж свой, хороший, дискотека до 12 ночи всего! Вай-фай ловит и у бассейна. Ехать в этот отель, только если по дешевке! Зелени в отеле вообще нет
Читать полностью
2
09 марта 2024 | Евгения К
Никому не советую этот отель
Отель ужасный!Работники на баре постоянно хамили без причины.В номерах уборку нужно было выпрашивать через ресепшн,сами убираться не приходили.Полотенца на пляж…
Отель ужасный!Работники на баре постоянно хамили без причины.В номерах уборку нужно было выпрашивать через ресепшн,сами убираться не приходили.Полотенца на пляж дырявые,в общем мы пытались закрыть глаза на все чтоб насладиться отдыхом ,но в этом отеле так не получилось.
Читать полностью
2
11 марта 2024 | Journey41636130733
Отаратитеоьно
Хочу оставить свой негативный отзыв об отеле роял. Я не довольна отелем. Ужасный запах, в комнате плесень. С окон дует…
Хочу оставить свой негативный отзыв об отеле роял. Я не довольна отелем. Ужасный запах, в комнате плесень. С окон дует из-за щелей в рамах!! Обои отклеины!!! Оголена проводка!!!!! Чужие волосы на постельном белье. Не проводилась уборка перед заселением ( мусорная корзина была заполнена).Фотографии с сайта не являются действительными. Впечатление полностью испорчено.
Читать полностью
2
11 марта 2024 | Kawai n
Ожидание и реальность
Отелт оставил не мамые положительные эмоции. Сюда можно приехать емли вы просто будете здесь ночевать а не наслаждаться времяпрепровождением.получили отравление,…
Отелт оставил не мамые положительные эмоции. Сюда можно приехать емли вы просто будете здесь ночевать а не наслаждаться времяпрепровождением.получили отравление, спасибо кухне, отушиной являлось лишь море. Персонал невнимателен и порой груб.
Читать полностью
2
28 марта 2024 | rauf g
Не советую
Попался отель в рекомендациях в Трипе,были там с ребятами в августе,захотелось написать свои впечатления от данного отеля) Сам отель не…
Попался отель в рекомендациях в Трипе,были там с ребятами в августе,захотелось написать свои впечатления от данного отеля) Сам отель не новый,больших впечатлений от него не ждите.Номера не особо чистые ,коридоры не убраны.Выключатель возле кровати был сломан ,обращался на ресепшен ,но никто не пришел ) По еде-каждый день тоже самое,мяса было мало,рыбы тоже.Сам выбор маленький,мы много проводили времени вне отеля в других кафешках.Была проблема чтоб найти свободный стол в ресторане и на обед и на ужин,это оставило негативные впечатления от отеля.Персонал неплохой,люди отзывчивые,но сам отель не о чем.По такой цене уверен можно найти лучше
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | Seva M
Айлин -супер аниматор !!!
Очень достойный отель. Отдыхала с детьми. В номерах и в отеле достаточно чисто и уютно. Персонал приветливый. Еда вкусная и…
Очень достойный отель. Отдыхала с детьми. В номерах и в отеле достаточно чисто и уютно. Персонал приветливый. Еда вкусная и разнообразная. Отдельно хочется отметить работу мини клуба. Дочка (6лет) была в восторге и не хотела оттуда уходить. Детский аниматор Айлин очень приветлива, общительна. Дети ее обожают. Каждый день придумывала для детей разные развлечения. Устраивала для них мини соревнования. То они пекли пиццу, то сами мастерили себе костюм индейцев, то делали браслеты и брелочки и еще кучу всего интересного. Спасибо ей большое!!! Без нее отдых не состоялся бы. Мамочки поймут…
Читать полностью
10
02 мая 2024 | Александра Т
Отлично место! Хотела бы вернуться
Прекрасный отель для отдыха с собственным пляжем. Красивая зелёная территория, есть, где погулять. Даже при полной загрузке всегда можно найти…
Прекрасный отель для отдыха с собственным пляжем. Красивая зелёная территория, есть, где погулять. Даже при полной загрузке всегда можно найти уютный уголок для отдыха - на пляже или на территории отеля. Вкусная свежая разнообразная еда с местными акцентами. Понравилось - большая территория, еда, пальмы, чистота в ресторане и везде, дружелюбный и приветливый персонал, состояние номеров, танцы аниматоров у бассейна и какая-то исключительная доброжелательность - Hello, Husky :) Не понравилось - на пляже смесь песка и гальки, ногам больно и горячо идти до воды.. При возможности вернусь :)
Читать полностью
10
02 мая 2024 | Алла К
Только хорошие, позитивные эмоции
Шикарный семейный отдых. Территория ухоженная,бассейны и аквапарк в идеальном состоянии. Номера чистые. Еда свежая,вкусная.
Шикарный семейный отдых. Территория ухоженная,бассейны и аквапарк в идеальном состоянии. Номера чистые. Еда свежая,вкусная.
Читать полностью
2
02 июня 2024 | Roman P
Пляж не прям возле отеля
У нас с женой были отдельные кровати, и персонал сказал, что они могут сделать двуспальную кровать, но у меня есть…
У нас с женой были отдельные кровати, и персонал сказал, что они могут сделать двуспальную кровать, но у меня есть вопросы, как? Просто посмотрите на фото ниже , нам че под лампами спать ? Еще часть отеля находиться за территорией и не ждите что вам захотят менять, вам прийдется ходить через дорогу не чувствуя себя в безопасности.
Читать полностью
8
11 июня 2024 | valerij s
Жаркий отдых у моря.
Отдыхали в двоем,номер на 4-м этаже,с боковым видом на море,номер прекрасный,уборка хорошая,питание,вроде все есть,не буду вдаваться подробности,лично мне не хватало…
Отдыхали в двоем,номер на 4-м этаже,с боковым видом на море,номер прекрасный,уборка хорошая,питание,вроде все есть,не буду вдаваться подробности,лично мне не хватало картофеля,за неделю прибывания картофель по деревенски был один раз,картофельное пюре не нашёл ниразу,картофель выбирал по кусочку из тушеных овощей,тушёного мяса.Один раз попали на рыбный день.За время прибывания ни турецкой ночи,ни пенной вечеринки,ни вечернего шоу,кроме танц.дискотеки до 1 час.ночи для 10-12чел.Короче за неделю ни одного праздника для отдыхающих небыло.Главная проблема вода.Вода только в кулерах на которых табличка,в бутылки наливать запрещено,брал по 2 стаканчика в баре на пляже(120гр)не осторожное движение на столике у лежака и вода разлилась,опять идеш за водой,а температура воздуха 32 36.такая вот проблема.В общем отдохнули нормально.
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Татьяна С
ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!
Татьяна. Отдыхали 10-18 августа 2024г. Очень все понравилось! Особую благодарность хотим высказать регистратору Алемдару (Alemdar) за профессионализм, хорошее отношение и…
Татьяна. Отдыхали 10-18 августа 2024г. Очень все понравилось! Особую благодарность хотим высказать регистратору Алемдару (Alemdar) за профессионализм, хорошее отношение и за приятное общение. Официанты в основном ресторане очень внимательные и дружелюбные, особенно Murat, которому передаем привет и благодарность! Везде все чисто, аккуратно (уборка ежедневно)! Кухня-супер! Море- теплое! Отдых удался! Большое спасибо! Желаем Удачи и Процветания! РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ОТДЫХА!
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Ксения В
Отлично!
Отличный отель. Чисто, красиво и аккуратно. Хороший сервис. Еда разнообразная и вкусная. Хорошая анимация. Чистые бассейны, хороший пляж. Территория зелёная…
Отличный отель. Чисто, красиво и аккуратно. Хороший сервис. Еда разнообразная и вкусная. Хорошая анимация. Чистые бассейны, хороший пляж. Территория зелёная и красивая. Обязательно вернусь сюда ещё. Пока что одно из лучших мест, где я была.
Читать полностью
10
24 сентября 2024 | Мария С
Отличный отдых
Отдыхали в сентябре 2024 года. Отель сказка, номера бомбические: несколько комнат, вид на море и бассейн. Шумоизоляция очень хорошая. Еда……
Отдыхали в сентябре 2024 года. Отель сказка, номера бомбические: несколько комнат, вид на море и бассейн. Шумоизоляция очень хорошая. Еда… ее много и везде и во всех ресторанах, а их штук 6-7). Алкоголь хороший- все виды коктейлей которые я знаю и еще много таких о которых не слышала, при этом качество алкоголя получше чем в ресторанах города в котором живу). Алкоголь 24/7. Шампанского море, вино - красное, розовое, белое. Отношение… ну только на руках не носят, все улыбаются и помогают. Анимация - ее много и везде и для всех, турецких мотивов вы не услышите, музыка европейская. Я чуть в шоке что пишут негативные отзывы, путешествовала много и отель очень порадовал, при этом ни кто не навязывает свои услуги и не пристают, все просто хорошо и качественно выполняют свою работу.
Читать полностью
6
27 сентября 2024 | Елена Т
Персонал не особо вежливый
Отдыхали в этом отеле с 17 по 27 сентября. Минусы не искала в этом отеле, все понравилось расположение обслуживание, еда…
Отдыхали в этом отеле с 17 по 27 сентября. Минусы не искала в этом отеле, все понравилось расположение обслуживание, еда ,но в последний день впечатление об отеле изменилось и в худшую сторону. Из номера пропала золотая цепочка и украли пока была на море .Извинений не последовало, по камерам никто не заходил,кроме проверяющей за 10 минут до нашего прихода .Так что будьте бдительны.
Читать полностью
2
19 октября 2024 | Екатерина К
Испорченный отдых благодаря этому отелю.
Тур в данный отель мы забронировали и оплатили 6 сентября, 645 500 рублей за пятерых взрослых и двух детей шести…
Тур в данный отель мы забронировали и оплатили 6 сентября, 645 500 рублей за пятерых взрослых и двух детей шести лет. Наш вылет должен был быть 18 октября, то есть бронировали мы этот тур в данный отель за полтора месяца!!!!!!!!!!!!!. За ДВА дня ДО вылета мы узнали, что отель отменил нашу бронь, не предложив взамен никакой альтернативы, грубо говоря отель нас просто кинул. Турагент стала предлагать другие варианты, но Интересно, что мы сможем найдем за те же деньги менее, чем за 2 дня до поездки? Все нормальное уже в стопе, либо такие цены, что закачаешься, либо это г... Мы остались без денег, без отпуска и с испорченным настроением. Дети очень ждали этот отпуск, по большей части собрались мы в такую даль именно из - за них! Уважаемые туристы, этому отелю не может быть никакой веры, я никому и никогда не порекомендую этот отель! Настолько не уважать своих туристов, у меня просто не хватает слов. На нашем месте может оказаться кто угодно и мне очень хочется предостеречь других туристов. Да, я знаю что овербукинг распространен (конечно обычно в высокий сезон, а не как у нас в конце октября)но! Отель не принес никаких извинений и оставил нас без помощи. Репутацию очень сложно построить и так легко потерять. Ситуация овербукинга для нас – это неоправдавшиеся ожидания, потеря доверия и много других ярких, но неприятных эмоций.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка