Club Hotel Alpina
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
16 сентября 2013 | 201AlexEY
НОРМАЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ
ОТЕЛЬ ИМЕЕТ НЕБОЛЬШУЮ, НО УЮТНУЮ И СИМПАТИЧНУЮ ТЕРРИТОРИЮ. ВСЕГО 5 КОРПУСОВ, НЕБОЛЬШОЙ БАССЕЙН И ОДНА ХОРОШАЯ СРЕДНЯЯ ВОДНАЯ ГОРКА (РАБ. С 10 ДО 11-30 И ВЕЧЕРОМ С 15 ДО 17 ЧАС.). Около отеля есть где прогуляться вечером - множество сувенирных магазинчиков и супермаркетов. Поселок очень симпатичный, растут везде бананы как в Африке. Пляж песчаный, но вход в воду каменные плиты - так везде в этом регионе...Но на пляже достаточно чисто и есть бар (гамбургеры, пироги с 11 утра - можно поесть не ходя в основной ресторан). Питание не очень разнообразное - курица в разных видах и иногда рыба. Утром неплохой кофе (3 вида) и чай в Турции вкусный. Арбузы, яблоки, апельсины, сливы постоянно. Очень много овощей ! Пиво так себе, но красное вино показалось достаточно неплохим - наливают его непосредственно из бутылок (1.5 л), алк. 14 град. Также есть в баре коктейль бесплатный алк. один вид (пить можно - но не супер...так себе)
В ресторане вечером очереди почти за всем! Один раз в неделю - турецкий ужин тортом- мороженым и пр. вкусностями - красивое зрелище...посмотрите! - в субботу было...Анимация супер - оригинально все у девчонок. Пенная дискотека раз в неделю - 5 долл. - нам тоже оч. понравилось! Потом все желающие едут в Аланию в ночной клуб.
Кондиционер в комнате устроен оч. низко и попадает на кровать (можно простудиться - будьте аккуратней...). На море волны почти каждый день - ребенку нравилось, но у берега из-за этого грязновато, приходилось плавать подальше - там чисто и классно!!! Короче говоря - нормальный бюджетный вариант, если нет денег на крутые отели. Цена-качество оптимально. 2т. руб. на чел. в сутки, вкл. самолет и трансфер !!! Анапа ,извините, дороже получается! Отдыхайте с удовольствием!
Читать полностью
6
16 января 2014 | Aleksey88
За такие деньги,это не отдых!!!
Летел через ТЕЗ тур в августе месяце,за одного человека вышло 720 долларов,скажу сразу пожалели! Территория не большая,отдыхающие в основном с Украини,России,Беларуси,Казахстана и несколько семей с Турции.Еда одинаковая,на ужин ходили позже,так как там реально собиралась очередь, как дикари налетали на еду,особенно на фрукты,никогда ничего не доставалось,нагребут на тарелки,а потом оставляют.Лезут все без очереди.Аниматоры хорошие,три местных парня,2 девушки с России.Проводили пенно пати,но туда даже для отдыхающих вход был платным.Пляж понравился,не смотря что каменный вход.На шезлонге пропала футболка,в которой били замотаны сигареты,футболку жалко(.На рессепшене сказали унас такое первый раз,никто ничем не помог,даже не питался.
Вобщем отель не очень,зато каких денег стоит.На 4-ку не тянет,низкая 3-ка!
Читать полностью
6
06 мая 2014 | Juliana904
Дешево и сердито
обыкновенная турецкая гостиница, каких тысячи по побережью! были в конце сезона, и может от этого, может у них всегда так, но персонал был весьма прохладен! Хотя девушка на ресепшене дала ключи от люкса:) нас было четверо и рассчитывали на 2 отдельных номера, в общем не пожалели!)) еда самая обыкновенная, но за самую вкусную нужно было в прямом смысле слова биться! ресторан открывался в 30 минут, и если ты на минуту опаздываешь, ешь фигню! Детская анимация довольно своеобразная, поют с детишками песенки а-ля "опа опа опа па".
пляж обычный, не самый чистый.
Читать полностью
10
30 мая 2014 | Djerriba
Отель среднего класса
Приехали мы в десять утра и хоть нас и предупреждали, что нужно будет ждать заселения до двух, через 15 минут мы были уже в номере. Номер обычный, всё работает (телевизор, кондиционер, холодильник). Есть маленький сейф но он платный. Чайника нет.
Отель рядом с морем, можно пройти через подземный переход прямо от отеля. Когда мы были все дни были волны. Будьте внимательны с детьми, вход в море начинается с больших каменных плит. Проблем с лежаками и матрацами никогда не было. На пляже бар с напитками (безалкогольные бесплатно, алкогольные соответственно платные) и можно легко перекусить. В отеле у бассейна лежаки обычно заняты уже после завтрака.
Анимация отличная. Есть детская площадка и детский клуб куда можно отвести своего ребенка ребёнка с 10:00-12:00 и с 14:30-17:00 нашей девочке там очень понравилось. Вечером для детей танцы. Ребёнку очень понравилось.
Про еду здесь и так уже многие писали. Хотите поесть мяса приходите к открытию и стойте в очередях. Тогда получите ложку жареной курочки. Если нет - тогда приходите через час после открытия и спокойно можно покушать всё тоже самое только без курицы.
Если мясо принципиально рядом с отелем есть много ресторанчиков где его в изобилии и не дорого.
Рядом с отелем много магазинов с сувенирами и одеждой. Во вторник приезжает базар, где можно купить наверное всё тоже что и в магазинах и ещё дешевле.
Когда выезжали попросили не выселять нас до 17:00 это обошлось нам в 40$ но мы не пожалели.
Итого мы имеем вполне нормальный отель с 4*. Совет - не скупитесь на чаевые и вы увидите как меняется к вам отношение персонала.
Читать полностью
8
10 июля 2014 | Алексей Т
хороший отель
моя семья вернулась с отпуска 28 июня 2014года. В Турции были впервые. как и все туристы почитала отзывы об отеле, скажу честно в восторге от отзывов не была, потому настраивалась на худшее. Приехали в отель рано-рано утром, в 5 утра, на ресепшене оформили и сказали, что заселение будет в 12 часов. Немного растроенные и уставшие смирились, оставили сумки и пошли на море(не купаться). Посмотрев на море погуляли по территории отеля, пока поснимали на видео, просто посидели на диванах, вообщем дотянули до завтрака (до 7.30) и немного набравшись сил пошли на море (теперь купаться). Море было очень волнистым, кстати оставалось волнистым дня 4, но всё равно мои все радовались и плескались в волнах. Больше моим детям понравился бассейн, он тёплый, купаться всем место хватало, в определённое время проходила аквааэробика, девчонки аниматоры молодцы, скучать народу не давали, все с удовольствием принимали участие во всём, что предлагали аниматоры. Плохо отзывались о входе в море, советовали специальную обувь, честно сказать не видела в этом необходимости, да плиты были, но ни кто не скользил, аккуратно заходили и просто плавали , а не стояли на плитах по пол дня, в ожидании когда тебя волна собьёт. Питание немного специфическое, приправа турецкая во всех блюдах, привкус до сех пор помнится, я сама просто не привыкшая к такой еде, ела потому что надо было есть, ну а мои все лопали всё то что приносили себе, им всё нравилось. хотя народ дико ломился в ресторан, боясь наверное что им не хватит, хотя одно замечание я бы сделала, между обедом и ужином очень большой промежуток (если во время обеда плохо поел, до ужина тяжеловато ждать, приходилось в магазине какие нибудь чипсы покупать и хоть чем то забивать желудок). Понравились очень арбузы и апельсины (всегда сладкие были). В комнату нас заселили чуть раньше, чем было сказано. Комнаты убирали ежедневно, придирок нету, всё хорошо, шампуни и мыло приносили через день (хотя я и не знаю до сех пор как положено пополняться мыльным принадлежностям). Фен в рабочем состоянии, сам душ всегда работал, вода всегда была как горячая , так и холодная (по пол часа когда нагреется горячая вода как писалось в отзывах не ждали). Холодильник морозил отлично, кондиционер тоже работал отлично. Вообщем наш номер меня полностью устроил, балкон и сушилка всё было. Шум по ночам абсолютно не слышен, да и вообще народ порядочный, не наглый (я про отдыхающих), персонал приветливый, дружелюбный и ТЕРПЕЛИВЫЙ. Бар работал с 10 утра до 21.00 или даже до 22.00 вечера. от отеля пешком минут за 40 добирались до базара ( по вторникам и субботам ). Торговаться можно, уступают очень хорошо. В общем я хочу сказать отдых здесь нам понравился, дети уже скучают. Приезжайте, не пожалеете!
Читать полностью
8
10 июля 2014 | Имя Ф
Турецкие 4* и ничего более
Обычный турецкий отель. Звезд с неба не хватает, но и свои 4* не за деньги купил. От остальной Турции мало чем отличается. Море есть, солнце есть, питание простое турецкое, очереди не больше и не меньше чем везде. Плохая звукоизоляция даже в сюитах, в стандартах еще хуже, в экономах совсем печаль. Номера в разных корпусах разной степени убитости. Персонал хороший.
Читать полностью
8
19 июля 2014 | Руслан Р
Первый раз в Турции
Этот Отель большой детский сад с местом ожидания для взрослых))))
Решили съездить с женой куда то туда))). Выбирали у тур оператора отель для ребенка (ото замучает то ей скучно, то заняться нечем или просто не даст отдохнуть).
Выбрали-не пожалели ни капли. Правда Отель очень далеко от аэропорта.
Минусы отеля:
1) Шумно и спрятаться негде на территории, целый день находишься у бассейна, другого места нет просто напросто (если не считать детскую зону), по ощущениям аквопарк.
2) Номера старые и обшарпанные, но чистые.
3) Взрослая анимация слабая
4) Некто не знает в отеле где находится банкомат))) (как выйдите из отеля сверните налево и до перекрестка, опять налево и прямо, параллельно морю в сторону Алании по второй линии, минут 5-8, по пути к стати будет супермаркет с очень дешевыми ценами на воду, сладости и тд... Банкомата там два, красненький большой и денизбанк маленький такой, принимают любые карты даже сбербанковские зарплатные стандарта маэстро.
5) Вход в море узкая дорожка среди скальной плиты, если аккуратно то можно зайти, но лучше в шлепках, скользко очень, там сплошная скальная плита, большую часть времени сильные волны (если хотите покататься на волнах то самое то, но осторожно, что бы вас не покатало по камням)
Все))) минуты кончились)
Плюсы:
1) Это детский отель, персонал с детьми очень обходительный, детей там больше чем взрослых, кажется)). Детская анимация на высоте. Отдохнули сами и дочка, мы ее вылавливали для того что бы покормить, остальное время ее не видели (думали без подружек будет скучать, ничего подобного)
2) Про еду, найти поесть всегда можно что, даже супчики вкусные бывают аж фиг оторвешься. Мясо есть всегда и до конца ужина, очередь занимают зачем то рано, через 40-60 минут и столы свободные и посуда есть и еда в ассортименте и мясо и картошка фри и пицца (за этим всем почему то очередь))). Вот что быстро кончается так это сливы и их запас не пополняют, в отличие от остальных продуктов. Есть ночной суп до 3 ночи))
3) Нас заселили не в 14 00 как положено, а часов в 11.
Все остальное как и везде наверное. Но впечатления отель оставил самые положительные.
Читать полностью
4
29 июля 2014 | Даша С
кто раздаёт "звёзды"?
Доброго времени суток всем туристам.
Буквально вчера вернулись из тура и пока свежи впечатления, очень хотелось бы ими с вами поделиться.
Мы с семьёй планировали отдых заранее,т.е у нас была масса времени выбрать отель исходя из наших потребностей и возможностей.Я,как турист повидавший множество отелей начиная с 3*полупансиона и заканчивая 5*ультра,решила ,что отличие 4*AI от 5* AI не значительные,плюс-минус некоторые услуги, смысла платить дороже нет,качество сервиса примерно одинаковое.......о,как я заблуждалась......особенно,когда выбор мой пал на Xeno Sonas Alpina....Читала много отзывов об этом отеле...Люди добрые,вот мне интересно,вы когда пишете о номерах,обслуживании и прочем,что касается данного отеля,такое ощущение,что вы в жизни своей слаще морковки ничего не видели!Уж простите,если кого то это обидело,но реально отель-ужас!
Хотелось бы узнать кто присваивает отелям звёзды?Или каким образом подтверждается звёздность отеля?Ребята!Какие 4*?У вас как минимум 2* из них лишние!!!!!!!!
Ну,обо всём по порядку.
Прибыли мы в прекрасную Турцию очень рано утром,в отеле были уже в 6 утра,после небольшого диалога нашего гида с администратором на ресепшене,турком лет 30 абсолютно без эмоций каких либо на лице, мы поняли, что номеров свободных нет, так что смысла утраивать показательное выступление под названием "возьмите,пожалуйста,некоторое количество долларов,в качестве небольшого мотива для скорейшего заселения"- не было.Решили ждать.Ждать пришлось относительно не долго,уже в 9 часов нас гордо провожал носильщик чемоданов в блок №2.Он с такой гордостью открыл дверь комнаты № 2404,со словами "это номер стандарт,не эконом!Стандарт!".В моём понимании так открывают двери в апартаменты класса "Люкс",не меньше.Итак номер "стандарт".Оговорюсь,отдыхать мы приехали втроём-я,мой муж и дочь 14 лет,ребёнок-подросток,сами понимаете.К чему я обозначила это так конкретно?К разговору о "ванной комнате",если её можно таковой назвать.Это даже не комната, а закуток какой то!!!В "апендикс",который даже сложно назвать вообще хоть как то ванной или вообще санузлом, не было двери!!!Т.е сразу из комнаты открытый проём в нём то и есть "место" для принятия водных процедур!В этом же прогале дверь в туалет,она то и спасала-открывали настеж туалетную дверь,только там можно было отгородиться от общей комнаты,человеку,решившему принять душ!Конечно этот факт оставить без внимания я не могла,спустившись на ресепшен я обозначила проблему девушке,которая сменила ночного администратора,девушка русская,Татьяна,спокойно,ровно так же как и её предшественник на данном посту,без эмоций ВООБЩЕ!выслушала меня,записала мои пожелания на счёт хоть какой нибудь шторки для "ванной комнаты",уверила меня,что вопрос решит в скором времени,что несколько успокоило меня.Итак вернёмся к номеру.Кроме "ванной" в целом архитектура номера "удовлетворительна".Две смежные комнаты,одну из которых,правда,и комнатой то назвать язык не поднимается,но так или иначе, в ней стояла одна кровать(дополнительное место),в другой комнате двуспальная кровать,две прикроватные тумбочки,плательный шкаф,тумбочка под телевизор с минибаром,что то вроде трюмо и непонятная тумба,скорее просто короб,вместо журнального стола,я так понимаю.Всё бы ничего если бы эта мебель была хотя бы 5-ти,ну бог с ним,10-ти летней давности!!!Мебель времён 90-х годов,я так понимаю,всё ужасно старое,ветхое,разбухшее местами от влаги.
Всё бы ничего,я на мебель крайне редко обращаю внимание,т.к в номере нахожусь,как правило,только помыться-переодеться и переночевать,так что вопрос меблировки можно опустить.
Из всего этого напрягал только кондиционер!Кондиционер,работающий только в одном режиме,приходилось спать в духоте с открытыми окнами,т.к со включенным кондиционером
спать очень холодно.И ещё одно "но"-это вода из под крана!!!Ребята,пишушие отзывы!что ж вы ни слова ни пол-слова не пишите в своих восторженных отзывах,что вода из под крана бежит СОЛЁНАЯ!Она,конечно,не такая солёная как в море(это было бы вообще передозом),но она СОЛЁНАЯ!!!МЫ наливали питьевую воду в бутылку и она всегда стояла возле раковины,т.к почистить зубы,как оказалось- это проблема.Я уже не говорю о мытье головы!И бальзам-ополаскиватель и маска для волос пригодились,дабы волосы хоть иногда выглядели "живыми".На следующий день после заселения традиционная встреча с отельным гидом,нашим гидом оказался Миляс-гид от туроператора "Пегас".Хороший молодой человек,мастер презентации,очень живенько,без воды,рассказал о концепции отеля,предложил с любым вопросом подходить к нему,он решит....смешно)но проблема отсутствия двери в ванной осталась без внимания и администрации отеля и самого Миляса.Т.е если у вас есть проблема-это ваша проблема)Все всё внимательно выслушивают,записывают(обязательно)и.....на этом всё!
Что касается еды,то её всегда много,она каждый день практически одна и та же( по ассортименту),но всегда вкусная.Всегда хватало основных блюд,единственное чего не доставалось,приди ты в конце приёма пищи,так это арбузов и винограда.Чему конкретно хотелось бы уделить внимание в моём отзыве,так это очередям!Но это конечно же не в укор отелю,это скорее призыв к нашим соотечественникам!Люди!У вас,что ?прививка к очередям?Я вот этого понять не могу!!!По концепции отеля любой из приёмов пищи длится не менее 2,5 часов!Так нет же!Нужно за 15 минут до начала выстроить очереди со всех возможных сторон!!!Это же ужас какой то!К отелю претензия одна-не можете накормить одновременно столько народу,сколько можете вселить как то систематизируйте этот процесс что ли!!!Тарелок,вилок,ложек вечно нет!Кофе машина заканчивает свою работу спустя час от начала!Кружки под чай/кофе не промытые толком!Что касается бокалов под вино и стаканов в баре у бассейна-это вообще отдельная история!Бокалы заляпанные,стакан в пул-баре(бар у бассейна)мне подали один раз вообще с губной помадой!Причём, когда я указала бармену на это,он молча перелил содержимое в другой стакан и с невозмутимым видом отдал его мне!Обслуживающий персонал вообще расхлябанный,работают скорее всего студенты/школьники, в летний период,В силу того что отель на 100% населён русскими туристами,знают только слова "можно","пожалуйста" и всё!Да Бог с ним с русским языком,хоть бы по-английски понимали!Ничего подобного!!!Чтобы объяснить что то нужно очень постараться!Единственная кто радовал нас хоть как то из персонала-это наша горничная!Тихая умница!Всегда чисто,аккуратно.Полотенца меняла нам часто(чаще чем задумано по концепции)и плела нам всякие милые "узоры" на постелях каждый раз.За это ей огромное спасибо.Не пожалейте оставлять по доллару/лире каждый раз,вам это не столь дорого встанет,а им,я уверена,лишним не будет!
Отдельно хотелось бы затронуть тему пляжа и бассейна.Пляж.На самом деле пляж очень каменистый.И если вы,в своих мечтах,уже бежите по песку навстречу волнам-остановитесь!Дно практически всего побережья в Махмутларе-это плиты.На пляже отеля буквально есть два узких места,где можно практически беспрепятственно войти в воду,но при условии,что волны не сильные.Если же море волнуется-лучше туда вообще не лезть,останетесь как минимум с разодранными коленями.Нам не очень повезло,за время нашего прибывания(а это 14 дней)спокойным море было всего дня 3-4.Мы часто ездили в город,на пляж Клеопатры,там золотой песок и нет камней ВООБЩЕ!До города курсирует домлуш(это что-то типа нашего маршрутного такси)по основной трассе Ататюрка и по улице,находящейся ниже,ул.Барбароса, и всего за 1,5 доллара или за 2,5 турецких лиры вас доставят минут за 15 до главного базара в Алании. Это и есть центр.Отдельно хочется еще сказать и о пляже со стороны потребителя,(не все же от погоды зависит)например шезлонги,зонты и лейки.Зонты покорёжены временем так,что, уверена, на следующий год они уже точно никого не спасут от прямых солнечных лучей-они очень ветхие,низкие и травмоопасные(из почти каждого,торчит арматурина,на которой они и крепятся).Лейки(душ)для ног,смыть песок перед уходом,кривые,поломанные,а с "подиума",на котором в этот момент стоишь,можно навернуться так,что костей не соберёшь.И, конечно же, вода в пляжном душе СОЛЁНАЯ))):
Отдельная тема- открытый бассейн.Время работы открытого бассейна с 10:00 до 18:30.Но это только так написано,мы же все знаем, что чаще всего на заборе тоже много чего написано.Так вот,наш русский Иван начинает водные процедуры уже часов с 8:30 и ему всё равно,что люди,пришедшие на завтрак, далеко не в восторге от его плесканий,но это больше людей касается конечно,уважения к окружающим и прочего.Но администрация вы то чего?!? Написали график, будьте добры как то пресекать такого рода попытки!Главное дело и штрафные санкции ведь прописаны за несоблюдение оного!!!100$ за плавание в бассейне в 18:30 до 10:00!!!Я в последний день уже 1000$ насчитала злостных нарушителей.А дамы в порео!!!О,это вообще просто пик маразма!Прийти на завтрак/обед/ужин в мокром купальнике и в парео-это видимо очень модно,стильно,моложёжно ))Ребят (администрация) так и это у вас прописано в "запрещено"!!!Ровно как и "резервация шезлонгов запрещена"!!!Утром,выходя на завтрак часов в 9, вы вряд ли уже обнаружите хоть один свободный лежак, они все уже покрыты полотенчиками!!!И,знаете,что самое удивительное,причём удивительное до идиотизма-эти лежаки так и будут стоять пустые,никем не лёжаные часов так до 15:00,а знаете почему?А потому,что предусмотрительная дама(чаще всего именно дама)позаботилась о том,что когда они с семьёй после обеда соблаговолят выйти к бассейну,лежак уже будет ждать её и её семейство,а в интервал до обеда полежать на пляже-это святое!
Т.е непредусмотрительные гости отеля,которые реально хотят побыть в бассейне,вынуждены ютиться на стульчиках или вовсе просто так радоваться жизни без места.
Про крытый бассейн даже не буду долго говорить-он просто ужасен.Грязный,холодный,плохо вентилируемый и почти не освещаемый.
Очень пожалела, что не имею практики смены отеля,а надо было бы устроить бучу и заставить "Пегас" сменить нам отель.Считаю,что те деньги,которые мы заплатили( а это около 1000$ на человека,это причём при раннем бронировании!!!)данный отель не стоит!
Ещё пару слов о хамам.Мы не стали брать услугу отельного хамама, т.к во-первых отельный хамам стоит очень дорого(не понятно по какой причине),во-вторых как и сам отель,баня при нём сами понимаете какая.В общем итоге, мы взяли баню у местного продавца туров-Татьяна.Она сидит возле отеля Porto Azurro,это в пяти минутах ходьбы от отеля,в сторону посёлка Kargıcak,так вот данная услуга у Татьяны стоит 15$ всего!Вместо отельного 25$,более того,за вами приедут,отвезут в Спа центр в элитном районе Махмутлара,2 часа вас будут мыть и мять(в смысл массажа)и вернут обратно с наилучшими пожеланиями!
В общем и целом у меня сложилось негативное мнение об отеле.Никому не навязываю свою точку зрения( упаси меня Бог),просто делюсь своими впечатлениями.
Безусловно,понимание об отдыхе и качестве сервиса у всех своё,но друзья,подведу резюме вышесказанному об отеле:
1)Это не 4*;
2)За те же деньги(и меньше)возьмите 3* в городе( в городе хоть сходить есть куда,развлечься самостоятельно),это как минимум сэкономит вам деньги на проезд до города и обратно, а уровень будет такой же,а может и лучше;
3)Если едете в комфорт-вам не сюда!
4)Едете за морем и солнцем-только его то вы и получите,на большее не стоит рассчитывать!Только море и солнце)
Всем желаю отличного отдыха!
Читать полностью
8
06 августа 2014 | Андрей Ч
Хорошо
В ответ на предыдущий отзыв: Даша С., этот отзыв Вы или кто-то другой слово в слово опубликовал на сайте http://hotels.turizm.ru под именем Татьяна 118. Уверен, на других сайтах с туристической тематикой Ваш отзыв под разными никами уже есть.
Теперь об отеле. Вернулись буквально вчера, жили во втором блоке в номере 2504, т.е. мы жили над Вами. Недостатки есть. И вода из крана солоноватая, и море волнуется постоянно, и вилок не всегда хватает, но создавать проблему из-за собственного неумения распределить время приёма душа - верх идиотизма. Кстати, номер стандарт - это двухместный номер. Для пар с ребенком ставится дополнительная кровать, и это общепринятая практика во всём мире. Если Вы хотели отдельную комнату для своей дочки, надо было платить за семейный номер.
На пляже есть два языка, где в море можно войти по песку; в нашей семье проблем с приёмом душа не было, никакие занавески не были нужны - просто когда мылись девченки, я сидел в большой комнате или гулял и наоборот; маршрутка называется долмуш, а не так, как Вы написали; хамам в отеле обошеля в 5 баксов с человека (20 минут в сауне, очистка волосяной перчаткой и пеной на разогретом камне, общий массаж), в крытый бассейн не ходили ни разу - зачем??? Единственное, с чем соглашусь - проблемы создают "прошаренные" соотечественники, занимающие лежаки, создающие очереди, гадящие так, что служащие просто не успевают за Вами убирать. Вобщем, если хотите отдохнуть с ребенком - это неплохой вариант, если хотите жрать и валяться в апартаментах - обращайтесь за советом к Даше С. (она же Татьяна 118). Кстати, заметил, что чаще всего скандалят с ослугой дамы из Белоруси почему-то.
Особо хочу подчеркнуть отношение служащих отеля и турков вообще к детям - их просто обожают, прощают шалости, балуют подарками.
Читать полностью
6
08 августа 2014 | Albina_Bakir
Первый блин - не совсем комом!
Отдыхали в этом отеле вдвоем с мамой, даты - с 1 по 9 июля. Для нас это был первый опыт отдыха в Турции. И впечатления остались хорошие, но не от отеля, а от страны, людей и культуры. Нужно было написать этот отзыв раньше, возможно он помог бы кому-нибудь с выбором места.
В принципе всё, что можно было написать об этом странном месте - уже написали.
Просто выскажу свое сугубо личное мнение.
1) Далеко от отеля, 2.5 часа езды. Ну да Бог с этим.
2) Равнодушие к туристам. В нашем случаи был ужасно ранний заезд в отель, мы приехали в 4 утра, по международным правилам - заезд осуществляется в 14.00. и что вы думаете? нам пришлось ждать 9 (!) часов до того, как нас заселили. Никакие уговоры, просьбы и предложения денег на бесчувственных и эмоционально - амёбных админов на ресепшне не действовали. Это был сущий кошмар. Думаю не надо говорить, как мы выглядели после 9-ти часового ожидания на диванчиках в лобби.
3) Экономные номера. даже если они не категории эконом, хотя у нас был именно такой - во втором корпусе, без балкона (окна открывались и выходили прямо к столикам на втором этаже, поэтому приходилось всегда задергивать шторы, чтобы нас не лицезрели официанты и жующие туристы). Комната прокурена, кондёр видимо никогда не чистился. Сама комната, кажется даже не использовалась раньше, потому что в тот день, когда нас заселили, во время нашего отсутствия, турк-работник замазывал штукатуркой трещину над кроватями.
4) Обслуживание. Горничной и в голому не пришло поменять полотенца, пришлось на полу-турецком и полу-русском объяснить ей, чтоб их поменяли. Хотя она сама всегда была приветливой и улыбчивой.
5) Очереди. Кстати думаю именно этот пункт относится к соотечественникам. У нас сложилось впечатление, что 99% туриков, приезжают чисто пожрать. По другому и не скажешь. Как саранча накидываются на еду, выстраивают длинные очереди за тем, что еще даже раздавать не начали, бухают теплое вино и водку и колой денно и ночно (а почему бы и нет, за всё же заплачено). В общем не умеет русский народ отдыхать, а культура питания отсутствует полностью.
6) Пляж. ТА не разъяснил, что вход в море будет таким травмоопасным, поэтому к минусу отеля не причисляю. Успели заметить, что аналогичная береговая вдоль всего поселка. Лежаков и матрасов - достаточно, за неделю прибывания нехватку оных не заметила.
7) Бассейн. Отдельный разговор товарищи. За всё время прибывания не разу не искупалась в этой хлорке, чему несказанно рада. Когда под боком море, некоторые особенно наманикюренные особи, лежали вокруг него целыми сутками. Хотя, конечно же, бассейн подходит для маленьких детей, которым сложно зайти в море. А вот лежаков у бассейна - мизерное количество, русские турики ведь так любят занимать места (чтоб, не дай Бог, им не хватило) поэтому позагорать у всех (реально) желающих, просто нет возможности.
Что сказать еще про отель? на 4 звезды он точно не тянет, слабая 3 ка, но пока мне не с чем сравнить.
Но знаете, если не заострять свое внимание на этим мелочах - отдых будет что надо.
Воспринимаю это отель просто как еще один жизненный опыт, тем более впечатления сгладились за счет экскурсий, поездок в центре города, изучения самой турецкой культуры. Нам с мамой турки совсем не показались пахабнами и грязными животными, какими их описывают большинство туристов (они покультурней некоторых будут). Они - обычные люди, для которых наш отдых - ежедневный быт и труд.
Спасибо, что потраченные минуты.
Удачи и приятного отдыха, руссо туристо!
Читать полностью
2
15 августа 2014 | ViktoriaPalNova
Никому не советую!!!Особенно тем, кто в Турции не 1й раз.
Отель ни по одному из параметров не удовлетворяет 4*. Слабенькая такая 3ка.
Оочень маленькая территория. Учитывая, что отель располагает большим количеством спальных номеров, места не хватает. Особенно это ощущается во время обедов и ужинов.
Номера старенькие. Мебель потрепанная. Уборка с чаевыми норм, без чаевых отвратительна.
Из крана течет соленая вода. Поначалу совсем неприятно. Под конец начинаешь привыкать.
Еда простая. Не сказать, что ужасная. Но и с удовольствием ее не поешь. Пока простоишь в очереди за едой, все вокруг остынет и станет еще менее аппетитным.
Мясо в основном соевое, курица была всегда и два раза за весь отдых рыба.
Персонал почти не говорит ни по-английски, ни по-русски. Из русскоговорящих только ресепшн и два аниматора.
В отеле не выдают пляжные полотенца.Мы не знали, с собой ничего не привозили. Пришлось на месте закупаться.
Вход в море опасный. Тем, кто планирует с детьми, категорически не советую!!! Вокруг резкие плиты. Если подбросит волной, мало не покажется.
Мы ездили на пляж Клеопатры. Дорога нас ничуть не смущала. 20-30 минут и ты на райском местечке!!! Огромный пляж с мелким песочком и чистым морем. Добирались на городском транспорте. Стоимость проезда 1,5$ в один конец. Доезжаешь до центра Алании, а там пешком можно дойти, дорогу подскажут.
Для тех, кто хочет более-менее культурно и спокойно отдохнуть, точно не сюда.
Кто же привык к обществу "типичных русских" - велкам!
Читать полностью
6
15 сентября 2014 | Maria_Arkhangelsk
Второй раз сюда не поедем.
Отдыхали семьей с 20.08.14 по 01.09.14. В Турции уже не первый раз. Кроме Турции отдыхали в Египте, Тайланде. Есть с чем сравнивать. Главные минусы: маленький бассейн, соленая вода из крана, очереди и нехватка столов, посуды на обедах и ужинах, персонал недружелюбный. Бассейн работает до 18.00, но уже в 17.00 начинают сгонять с лежаков, на пляже около 18.00 начинают требовать отдать матрасы. В отеле отдыхают в основном русские, из-за этого частенько слышен русский мат, пьяные вопли. Номера старенькие, но на это меньше всего обращали внимание.
Из плюсов: мы очень не привередливые в плане еды, поэтому нам хватало ассортимента. Очень вкусные арбузы на ужин. Детская анимация понравилась.
Второй раз сюда не поедем. Больше понравилось в Алании.
Экскурсии брали на улице. У туроператора наши экскурсии стоили бы 500$, на улице мы отдали за те же экскурсии 230$. Почувствуйте разницу.
Если хотите перекусить местной еды, да еще и по низкой цене - уходите с центральной улицы.
Читать полностью
6
24 сентября 2014 | Надежда А
Более чем скромный отель
Были здесь с мужем в прошлом году. Номера не очень свежие, требуют ремонта и чистки или замены мебели. Основная часть отдыхающих - русские. В 7 утра можно было позавтракать, в остальное время были дикие очереди, мест не хватало. Персонал достаточно хамоват. Если в отель возвращаться только переночевать, то терпимо. Во второй раз не поедем однозначно.
Читать полностью
6
28 сентября 2014 | Elena I
Хорошие воспомнания
В этот отель приехали вдвоем с подругой, вырваться на несколько дней из Стамбула на солнышко. Отель находится в Мухмутларе, территория отеля очень маленькая. При заезде оказалось, что все номера нашей категории заняты, но нам предложили отличную альтернативу- заселиться в двухкомнатный люкс на два дня, но с двумя другими незнакомыми девушками. нам, в принципе, было все равно, т.к мы приехали отдыхать и не заморачиваться по пустякам. Согласились и не пожалели. Девчонки оказались очень клевые, мы подружились и весь отдых провели вместе. В качестве компенсации за доставленные неудобства нам подали в номер фрукты и две бутылки вина- было очень приятно. В последствии нас все же расселили по тем номерам, которые у нас были проплачены изначально. Люкс был чудесен, даблы конечно похуже и достаточно старенькие.
Персонал в отеле достаточно вежливый, очень понравился хозяин отеля, во многом шел нам на уступки.
Еда нормальная для отеля такой категории, но очереди к шведскому столу были всегда огромные. Столов иногда не хватало, приходилось ждать.
Море и пляж- хорошие. Но, как практически на всех пляжах Мухмутлара, огромные волны, иногда море штормило так, что невозможно было зайти.
Читать полностью
6
11 октября 2014 | Ant0xa_S
С хорошей компанией везде хорошо!
Много писать про этот отель у меня нет никакого желания, т.к в моем отдыхе в Турции это было не главное. Но в двух словах все таки хочется поделиться впечатлением.
Отель очень не новый и реставрация его в 2012 году особо ему не помогла. Жили мы в Семейном номере, ну да просторный, мебель есть, хоть и не супер но спать можно, белье было чистое, а некоторые полотенца во время уборки меняли на дырявые.
Территории у отеля нет, но есть неплохой бассейн и горочка. Вечерами и немножко днем наблюдалась анимация, но так , без изысков.
Кормят хорошо как по мне, главное если ты пришел не к началу а поближе к концу процесса, ты уверен что все еще поешь, все что кончается сразу докладывают.
Ну и главное, В ДУШЕ, КРАНЕ И БАССЕЙНЕ СОЛЕНАЯ ВОДА. Будьте готовы господа, видимо опреснители не справляются или просо устарели как и сам отель, но вода везде соленая. На пляже возле отеля в воде есть камни, на волнах не порезвишься, опасно.
Персонал веселый и приятный в общении, в основном.
Так вот, почему я назвал свей отзыв именно так вы уже понимаете, мне там было хорошо,
и все эти недостатки отеля меня не особо беспокоили.
Всем приятного отдыха!
Читать полностью
8
23 октября 2014 | Имя Ф
Все те же 4*
С прошлого раза за полгода ничего принципиально не изменилось - все то же море, все та же Турция. Периодически есть очереди в ресторане, периодически неудобно заходить в море. Ну и номера все те же с теми же недостатками (звукоизоляция, состояние мебели - на 4-). Все тот же общительный и адекватный персонал, приятная атмосфера и т.д. А главное найти свою компанию, тогда на недостатки можно закрыть глаза.
Читать полностью
6
02 ноября 2014 | Vasiliy P
Неплохо для семейного отдыха
Приехали с супругой 18 июля 2014.Возможно главный корпус и тянет на 4*,но третий корпу,с в который нас поселили явно тянул только на 3*.Пляж и море просто супер,буквально в 50 метрах от отеля.Переход по подземке.Русских много.Отель явно пользуется популярностью,но в Кемере нам понравилось больше:)
Читать полностью
8
16 мая 2015 | Svetlana S
Неплохой бюджетный вариант
Отель нормальный, соответствует затраченной сумме. Оказался даже лучше, чем думали. Единственный косяк - это заселение. Стоило нам нервов и кучу потраченного времени, которое мы потеряли безвозвратно в ущерб отдыху. Заселение на двойку, все остальное твердые четыре и пять. Еда, анимация, и люди, работающие там, просто спасают этот отель.
P.s. Ни в коем случае не селитесь на первом этаже. Если ничего нельзя сделать, лучше дайте денег) мы обошли почти все номера и они все были ужасны. Потом всё же дали номер на 5 этаже с видом на море. Но это отдельная история
Читать полностью
2
30 мая 2015 | Marina L
Отель ***,не больше...
Мне кажется,наши турецкие коллеги стали забывать как выглядит отель ****.
Расскажу с профессиональной точки зрения, так как сама не первый год работаю в отеле ****. Персонал кухни нагловат и хамоват.
Еда никакая,раскладки на шведском столе нет и понять, что находится в тарелках сложно. Полдник начинается в 16-00, и когда в это время я взяла булочку и хотела налить чай, повар,который не успел доложить что-то, грубо мне крикнул "Положи на место, еще нельзя!", во-первых, уже было время когда было "льзя", во-вторых, с гостями так не разговаривают. Как-то на завтраке жарили блины,мы все выстроились в очередь, и тут один из гостей протягивает повару тарелку,чтоб ему положили,а повар говорит:"Нет это мне,я работать".Мне кажется комментировать дальше не нужно....
На двоих гостей полотенец не хватало,их всего было три, и после уборки принесли вообще одно разорванное.Мы оставляли горничным на чай,постель была чистая и приятная.
Wi-Fi нет,вообще...через раз,если Вам повезет и только в лобби.
Номер ужасный,честно. Из душа выходишь прямо на унитаз, зеркало в ванной все в каких-то царапинах, дверка в душе это вообще отдельная история, иногда она просто не закрывалась. Мебель старая, потрепанная, как и везде в отеле, не только в номере.
Как выяснилось в конце,Reception не обязан знать своих гостей, и не обязан ни о чем предупреждать. Опоздал? Твои проблемы. "У нас по 500 человек, мы не должны всех запоминать!"
Сервис,обслуживание оставляет желать лучшего. Море прелесть, но в воду зайти сложно,особенно когда волны.
Больше не поеду,однозначно.
Читать полностью
4
30 мая 2015 | Геннадий К
Вроде бы ничего
Были в июле 2013 двоем с женой понравилось близость к морю и персонал.не понравился номер со старой мебелью и телевизором душевая кабина плохо работала. сейф платный.в столовой очереди.на барной стойке тоже очередь.спорт зал вообще убитый и WiFi такой же. Короче неудобств множество.
Читать полностью
8
03 июня 2015 | Артём П
Хороший отдых с семьёй в тихом районе
Буду краток. Отель 4 звезды - по факту 3 , твёрдо. В номерах старая мебель, но это ерунда, не в музей приехали разглядывать. В стандарт номерах на полу кафель, практично. 2 лифта было в нашем корпусе. Вид есть как на море с бассейном, так и на заднюю улицу (берите 1,2,3 корпуса). Кормят ХОРОШО. Я "качок") наедался ВСЕГДА, рис макароны кура/индейка рыба овощи, салаты, руккола всякая, сладостей тоже хватает. В цоколе есть раздолбанный мини фитнесс центр, там в рабочем состоянии только штанга, чего достаточно чтобы размять оллинклюзив). К морю переход по туннелю, удобно. На пляже лежаки с матами бесплатно, напитки чай кофе тоже. 2 раза в день пекут лаваши с брынзой/шпинатом, на перекус самое оно. Дно в море с сюрпризами, есть где ровные плиты как ступени, есть камни крупные, то стоишь по грудь, шагнул провалился ниже, шагнул - встал по пояс - в общем на волнах аккуратно надо. Расположение - от центра далеко, но, 20-25 мин на автобусе по шоссе D400 которое идёт в цент до конечной - и проблема решена. Проезд 1$ с человека. Для шоперов - рядом с отелем, а это тихий район Махмутлар, есть много мелких магазинов с ХОРОШИМИ шмотками. Я напокупал себе маек 100% хлопок красивых по 5$, причём выбор очень хороший. В центре на рынке все магазины под копирку, китай китай китай. Только джинсов там больше. За отелем слева Алик продаёт экскурсии, у него же есть адекватный вайфай бесплатный, ибо в отеле он ооооочень медленный. По алкашке не скажу - я не употребляю. Краткость моя растянулась, пора закругляться. В общем за свои деньги отель АДЕКВАТНЫЙ, уехали с положительными эмоциями. Хорошего отдыха!)
Читать полностью
2
09 июня 2015 | Татьяна Г
Стандартный отель без звезд
1. Во всем отеле чувствуешь брезгливость из-за убитой совдеповской мебели.
2. Сотрудники ресепшн, мягко говоря, не очень добродушные. 3(!) раза ломалась ручка для душа, так смотрели на нас как звери.
3. В некоторых номерах (не самых дешевых) нет двери в душ, т.е. открываешь шторку, а зеркале напротив тебя уже видят из комнаты.
4. Питание ужасное: часто из мясного только наггетсы, в которых в принципе мясо отсутствует.
5. И, что очень важно для меня: отель выбрала потому, что можно воспользоваться фитнес центром. Вместо этого увидела сваленные в грязной комнате ржавые испорченные тренажеры. Но вместо того, чтобы признать отсутствие этого фитнес центра, на ресепшн с невозмутимым видом отправляли меня туда.
Читать полностью
8
11 июня 2015 | Lenok8579
Семейный отель
Добрый день! Была в этом отеле с друзьями, скажу так....если одной молодежью едете, то лучше рассматривать другой отель) тут более семейный, для детей не плохие условия. Обслуживание на 4 и есть, уборка в номерах была практически каждый день, что очень понравилось) Свой пляж, где есть кафешка) У нас выпало так, что был именинник, и нам выделили стол отдельно стоящий ближе к бассейну, украшенный лепестками цветов))) вынесли тортик, поздравили и мы отдыхали))) Провели 13 дней, не скажу что было плохо, все равно эмоций много получили....но лучше конечно в нем отдыхать семьей))) Так что для семейного отдыха я его рекомендую.
Читать полностью
8
25 июня 2015 | stasha2015
В полне прилично для 4*
Номер дали 2 комнатный, хотя проживали вдвоем. Вполне все устроило. Мебель конечно старовата, но другого и не ожидали.Большой минус душ, который льется прямо в проход между раковиной и душем, при выходе можно упасть. Еды достаточно. найдется на любой вкус. Отдельная тема наши туристы, которые за полчаса занимаю столы и очереди на раздачу мяса и фруктов)) Wi-Fi только на ресепшн и то ловит очень очень плохо.На территории есть магазин цены такие же как и везде, так что покупать можно. Вход в море действительно с камнями, как и на всем побережье, покупка коралловых тапочек исправит эту ситуацию.Уборку номера делают только при условии если повешаете воблер.
Читать полностью
6
14 июля 2015 | Татьяна Р
отель на 3
отдыхали в июле 2015 г. Если готовы смотреть на голодных соотечественников-смело в этот отель! Если готовы сперва постоять в очередь, чтобы поесть-тоже смело сюда!!! если есть возможность-выбирайте другой отель.
Читать полностью
2
16 июля 2015 | Татьяна Б
Отель Ужас.
Отдыхали мы вдвоем с подругой. Наш отдых составлял 14 дней. В договоре было указано, что у нас должен быть номер с видом на море или солнечная сторона и обязательно в главном корпусе, номер стандарт. Отель подтвердил данную заявку. По приезду нам дали второй корпус и вид на маленький дворик с северной стороной. Когда мы отказались от номера аргументируя, что в договоре все не так нам было сказано, что номеров стандарт в принципе никогда не существовало в главном корпусе. И других номеров нет и это единственный приличный номер в отеле. мы вызвали своего отельного гида. Гид по приезду говорил, что ошибку по расселению совершила наша отправляющая сторона и нам только завтра предоставят номер на солнечной стороне но не в главном корпусе. что других номеров нет и, что он лично завтра с утра нас приедет и переселит. Но в это время люди прибывали и прибывали в отель. Но номер нам не редоставляли. Мы вынуждены были согласится. На следующий день наш гид не появился и в течении всего времени его не было в отеле. Через сутки мы подошли на рецепшен и узнали про новый номер. На что нам с удивление ответили, что мы сами виноваты что утром следующего дня не пришли за новым номером. но это еще пол беды. В отеле вы можете увидеть картину как постоянно сливают пол водой и трут его до идеальной чистоты. Мы обрадовались такая уборка, так чистенько, но не тут то было. Это не чистота, а полная антисанитария, пол сливают едким мыльным раствором который попав вам в рану(если на теле имеются) мгновенно пронизывает это место жжением (что и случилось с моей подругой). Этим раствором они сливают пол так как в отеле водятся то ли блохи которые кусают вас за ноги до колен, то ли определенного рода мошкара которая искусывает мягкие ткани щиколотки. Поверьте я это знаю так как подобные укусы вызывают у меня лично аллергию.Еда в отеле однообразная. Еще есть не приятный момент когда вы берете много еды а шеф повар любезно заглядывая в ваши тарелки делает вам замечание: "Зачем так много взяли, разве съедите?". согласитесь верх не приличия. Еще повара которые вечно орут: "Раша голодная". Это тоже сверх наглости. За все время в отеле мы ни разу не воспользовались нормально интернетом. Его здесь просто нет. Он как бы есть но его ни когда нет даже на рецепшене. По приезду нам сказали, что чинят, будет через день. Так все 14 дней нам и отвечали. Когда мы обратились к управляющему отеля, который каждый вечер бухал и устраивал громкие пляски в баре, да так что в трех корпусас люди спать не могли, сделал вид, что он вообще не понимает о чём речь. Еще про бары. В договоре указано, что на территории их пять. ЗАБУДЬТЕ, Он один и еще один открывается только во время обеда и ужина. На пляже бар платный. Мороженое платное. Единственный плюс этому отелю это анимация. Ах да еще супер люстра в холле и лифт. На этом вся романтика заканчивается. Да находились люди которые говори это супер. спрашиваем с чем сравниваете. Отвечаю не с чем в первые и все нравиться. Да конечно, человек который никогда ни куда не выезжал этот отель может показаться раем. Но нам с подругой отдыхавшим много раз а Алании было с чем сравнить.
Читать полностью
6
25 июля 2015 | Irina S
Я и моя подруга в шоке)))
Отель на 3*,не больше.В номере(у нас был фэмили) ужасно пахнет сыростью,мебель ужасно старая.Убило то,что в ванную комнату нет двери.Душевая кабинка безумно маленькая,слив работает плохо...Бельё меняли за 13 дней всего 2 раза,а точнее,одну рвань на другую.Ещё и с жёлтыми пятнами.Мне "нравилась"наша горничная.Уже зная,что мы после обеда с нашими дочками(6 и 9 лет)проводили в номере,каждый день она именно в это время ломилась к нам убираться :))Естественно,в половине случаев мы ей говорили,что убираться не надо,она быстренько забирала мусор и уходила.Ну а если ей всё-таки удавалось "навести уборку",то и ,правда,поводит пару раз пылесосом посередине комнаты и всё! :)))"Чистота" :)))
Мы с подругой были в шоке от ежедневного стояния в очереди за парой бокалов вина.Причём,вот именно,всегда вдвоём нужно стоять,иначе,в одни руки 2 бокала ты не получишь.Прям,Советский Союз.Ещё талончиков не хватало.
Наши девочки как-то раз на пляже решили взять попить себе сок(громко сказано"сок",порошковый напиток,точнее) и принести нам с подругой тоже,воды.Так мальчик-официант прям на пятки им наступал,типа,нельзя по два стакана в одни руки брать.ЧЕГО???Просто воды???Хотя,тут же,друг за другом,люди несли стакан за стаканом из этого пляжного бара и соки,и пиво и спокойно ставили себе на столики рядом с лежаком.Лучше бы к нм прицепился,что нельзя выносить пиво из бара...а то некоторые товарищи,прямо скажем,были уже в хлам...прям на пляже.Но зачем им проблемы с пьяными русскими,когда можно прицепиться к детям и отвоевать два пошарпаных пластмассовых стакана.
Ну питание было терпимое.Хотя,с мясом была напряжёнка.Иногда приходилось отстаивать очередь,чтобы тебе кинули,именно кинули,на тарелку порцию мяса.
Ни один кондиционер на ресепшен и в столовой(на ресторан как-то это заведение не тянет :))) )не работал никогда.Когда мы спускались на ресепшен,чтобы через интернет отправить сообщения своим родным,посидев 10 мин,было ощущение,что мы сидим в сауне и паримся.
Про пляж ничего хорошего не скажу.Кстати,пляжных полотенец отель не выдаёт!Их можно только купить на ресепшен за 5$.В магазинчике при отеле они стоят 4$ :)))Возвращаюсь к пляжу.Вход в море ужасный...Сплошные каменные плиты((Нам одна отдыхающая сказала,что за два дня до нашего прилёта на этих плитах волной сбило женщину,и её забрали в больницу с переломом копчика.
Только анимация в этом отеле была отличной.Отдельное спасибо Васе.Наши девочки были от него без ума ;))
Очень жаль,что мы так "попали"на отель,но у нас не было выбора.Так как нас было четверо,только два отеля в Алании на данное время нашего отдыха предлагали варианты "фэмили рум"-это "Ксено Альпина" и ещё один отель,находящийся чуть ли на 3-ей береговой линии.
В следующий раз будем тщательнее и придирчивее выбирать отель.
Читать полностью
6
26 июля 2015 | Алекс С
Хороший отель для 3 звезд
Отдыхал с женой в июле 2015 года.
По приезду в отель испытали легкий шок .
Начну по порядку :
Был в очень многих отелях и есть с чем сравнить . Первое впечатление, что попал в обычную дешевую трешку , очень маленький бассейн , старый холл без кондиционера и нерабочий бар , куча народу на ресепшен со своими претензиями по номерам и нервный персонал. После очень утомительного переезда (4 часа), заселились в номер, который нам дали, выбирать не пришлось, были очень усталые. Номер оказался без балкона, сушилка для белья не предоставлялась( но потом дали по нашему требованию ), матрасы на кроватях очень жесткие и старые, чувствуются все пружины, после такой кровати полка в поезде показалась мягкой периной, кондиционер очень шумный, но работает! Сейф в номере платный (3$ в сутки), как и многие другие услуги, такие как, пляжное полотенце, мороженое, бар на пляже, вечерняя анимация (пенная вечеринка, дискотека) Санузел это что то . Ванн в номерах нет ! Душевая кабинка , в которой взрослому человеку, не развернуться, закрывается шторкой , при включении древней лейки,которая не снимается со стены ( вмонтирована ) , вода льется по всей ванной комнате , затопляя весь пол , мыльница без элементарных дырок для протекания воды , если туда положить мыло ,оно погрузится в воду , вода вообще еле-еле утекает в сток, так что удовольствия от душа вы не получите. Позвали сантехника , который пришел ,посмотрел , забрал отпавшую мыльницу и ушел ( больше мы его не видели ) После трех дней проживания , по нашему требованию , нам заменили номер . Наше желание получить номер с балконом осуществилось . Номер оказался более пригодным для проживания . Удобная ванная комната , в которой был сделан ремонт, хотя есть много недостатков , но мы не требовательны к данным мелочам . Через 2 дня отказался работать кондиционер , оставили утром заявку на ресепшен о неисправности . Каково же оказалось наше удивление , когда вернувшись в номер мы обнаружили работающий кондиционер . Персонал отеля выполняет свои обязанности (кроме сантехника) !
Сама территория отеля небольшая , но уютная, чистая и ухоженная - претензий нет ! Проход к морю удобный . Но заход в море, только для обутых ног или для тех кто умеет плавать. Большая волна и острые скользкие плиты ! Это относится к пляжам всех отелей данной местности , в независимости от звездности отеля . Питание и напитки стандартное как и в других отелях . Изысков нет , фрукты только арбуз, но останетесь сытыми . В основном отдыхают наши соотечественники , среди которых встречаются неадекватные личности . Много семей с детьми - ребенок в бассейне , жена на лежаке , муж в баре . Если бы отель был заявлен, как 3 звезды, за соответствующую стоимость, то 5 баллов , а так как это дорогой 4-ех звездочный отель то мое мнение 3 балла .
Читать полностью
8
12 августа 2015 | OlegForta
Твердая 3
Неплохой отель, если не собираетесь сидеть весь день у бассейна или в номере. Спокойно переночевать и вполне неплохо питаться - можно. Анимация не впечатлит, wi-fi вселяет ложную надежду. До пляжа рукой подать. Хороший кальян-бар. В самый пик сезона, когда отель загружен на 100% не стОит ожидать от отеля, что он прыгнет выше своей головы. Персонал очень старается и терпеливо сносит "закидоны" наших соотечественников. Языковой барьер отсутствует.
Читать полностью
2
18 августа 2015 | Nina G
Прямо скажем не Айс.
Мы с мужем "Отдыхали" в этом "Чудо Отеле" с 10.08.2015 по 16.08.2015 и поверьте нам хватило =D. На ресепшн встретили нас нормально, провожал нас парень который несся по территории отеля так что тяжело было за ним угнаться. Поселили нас в 4 блоке в номере 4002 прям около лифта. Шумоизоляции 0, и подъем у нас был в 5 утра и засыпали мы в 4 утра =D. Бесконечные хождения по коридору и катание на лифте с дикими криками, плачем детишек, никак не давали нам расслабиться. На территории бассейна находиться было невозможно дико воняло перегаром все шезлонги были заняты всегда (по всей видимости их занимали самые заядлые отдыхающие =D) В ресторане вечная толкучка диких голодных людей за едой. В отеле не совсем все включено =) из напитков спиртных включено вино, пиво, джин спиртные напитки выдавались 1 стакан в 1 руки. Соки никакие не соки, а порошок на подобии Юпи. Мороженное 5 баксов если хотите коктейль например Мохито 10 баксов (причем я больше чем уверена это будет не Мохито а г-но) полотенце пляжное не давали его продавали. Курить разрешено на всей территории отеля поэтому там всегда стоял чад. Убираться приходили каждый день в самое пекло с 12 до 15 когда мы отдыхали в номере, и приходилось вывешивать табличку не беспокоить,а когда уходи на пляж вешали табличку просим убраться. За неделю полотенца нам не поменяли ни одного раза (с улицы я смотрела на балконы и видела что отдыхающие вывешивали их сушиться по всей видимости стирали их сами...). Есть там на минус первом этаже "ФИТНЕС ЦЕНТР" не большая, но очень грязная комнатка где нет ни одного тренажера в исправном виде, к тем, что там стоят, даже дотрагиваться было брезгливо беговая дорожка - не работает все кнопки сломаны некоторых вообще нет, эллипс - не работает стоит с гнутыми ручками, без подставок для ног, есть там 2 штанги, ржавые блинчики от которых вся ржавчина остается на руках, куллера там нет, кондиционера нет, заниматься в таком зале очень тяжело в общем жесть (для тех кто следит за собой явно дорога в этот зал закрыта) До пляжа рукой подать, там то мы время и проводили. Утром на пляже проводилась гимнастика (очень хорошая) так же на пляже есть площадка для игры в волейбол (всегда находились желающие поиграть), туалет, кабина для переодевания и душ, есть бар с "Соками", водой, чаем и кофе, так же в этом баре угощали в 12.00 и в 16.00 какими-то лепешками с картофелем и зеленью. Сам пляж не очень чистый в песке много бычков от сигарет (можно было бы урн сделать побольше) море чистое, заход не очень удобный (для пожилых людей) там природные плиты и они немного затрудняют заход в море, ну а так если прогуляться вдоль берега есть хорошие песчаные заходы. Обязательно нужны крема солнцезащитные т.к. солнце там не щадящее. Обратный самолет у нас был 16.08.2015 в 20.30, а автобус в аэропорт за нами должен был приехать в 14.30, как нам объяснил гид, что номер за нами числится до 12.00, но пришли нас выселять уже в 11.00 и сидели мы с вещами с 11.00 в холле где нет кондиционеров это был АД (повезло нам что автобус за нами приехал на час раньше).
Читать полностью
4
19 августа 2015 | Just T
Отели не должны быть такими
Кажется, небольшая площадь отеля с трудом выдерживает то БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО НАРОДА, которое появляется в Xeno Alpina в пик сезона, особенно это чувствуется в ресторане: если прийти к началу обеда или ужина, приходится чуть ли не продираться сквозь толпу, как в общественном транспорте в час пик, свободных столов может не оказаться, придется к кому-то подсаживаться, но самое главное - ОЧЕРЕДИ ЗА ГОРЯЧИМИ БЛЮДАМИ И В БАР, длинные, каких мне не доводилось видеть до сей поры ни в одном отеле. Более того, в отеле есть правило: ОДИН НАПИТОК В ОДНИ РУКИ. Отстояв очередь из 10 и более человек и выпив то, что вам налили, вы должны будете снова отстоять такую же очередь. Приходить же к концу трапезы, как вы догадываетесь, невыгодно - той еды, что была вначале, может уже не оказаться.
ДОРОГА К ПЛЯЖУ - отдельная песня: ЭТО ПОДЗЕМНЫЙ ПЕРЕХОД, НАПОМИНАЮЩИЙ КАНАЛИЗАЦИЮ. Запах соответствующий. Лейки душа на пляже покрыты зеленой тиной. Дверь в туалет на пляже не закрывается: внутри лежит камень, им ее и задвигают :) Кофе с молоком в баре на пляже может не оказаться, приходится просить обслуживающий персонал, чтобы загрузили его в кофе-машину. Такое, кстати, происходит периодически и в ресторане отеля. Не говоря уже о том, что по факту снэк (неаккуратные кусочки кексов) заканчивается не в 17.30, как заявлено, а намного раньше. Столики с безвкусными пестрыми скатерками, где происходит этот снэк, лучше бы смотрелись на бедной даче под водку и шашлык, чем в четырехзвездочном отеле. Посуда иногда попадается плохо вымытая.
ПЛЯЖНЫХ ПОЛОТЕНЕЦ НЕТ. Брать на пляж полотенце из номера нельзя. Вообще многое нельзя: если отойти на несколько шагов от пляжного бара со стаканом, персонал делает замечание. Как так, вдруг в районе лежаков ты потеряешь или украдешь этот драгоценный пластмассовый неодноразовый стакан :)
ЗОНТИКИ НА ПЛЯЖЕ НИЗКИЕ И КРИВЫЕ, будто их кто-то гнул, люди часто задевают их головами. Может, об головы они и гнулись? )
ЗАХОД В МОРЕ НЕУДОБНЫЙ, это неровная каменная плита с небольшим, не до конца выдолбленным проходом. Когда бьет волна, входить в море тяжело.
Русские девушки на ресепшне выглядят абсолютно безучастными по отношению к гостям, но, хоть и без энтузиазма, в случае чего навстречу идут, это плюс.
ОТЕЛЬ НЕ ТЯНЕТ НА 4*, хотя при грамотном подходе руководства к делу вполне бы мог.
Читать полностью
4
25 августа 2015 | Дмитрий П
Плохая организация отдыха
Присоединяюсь к написанным ранее отзывам, отель среднего уровня, номера страшненькие, но убирали регулярно, меню в ресторане однообразное. Море рядом, но чтобы попасть в него надо обладать хорошей физической подготовкой, так как нет защитных сооружений ни искусственных ни естественных, постоянно сильные волны, это усугубляется каменной плитой при входе в море, для детей не вариант, очень травмоопасно, только в бассейне с хлоркой плескаться, куда подтягиваются и взрослые, когда волны особенно сильные. Организация заселения просто ужасная, все ждут одного носильщика который разводит всех по номерам и требует чаевых с наглым видом. При обращении к администрации по вопросам размещения в ответ получаешь игонр - директор будет общаться только с Вашим гидом. Программа анимации нигде не размещалась, мероприятия проводились так как удобно аниматорам, видимо чтобы народу не много собиралось.
Читать полностью
2
07 сентября 2015 | JuliaSA25
Даже на 3* отель не тянет
Покупали тур на 3 дня, за приличные деньги (за эти деньги можно было на 7 дней улететь), получили отвратительнейший отель, с ужасным отношением к гостям. Заселили в эконом номера очень маленького размера, с рваным постельным бельем, разваливающейся мебелью и без балкона. На просьбу поменять номер, получили отказ, якобы все номера заняты, но мы прекрасно видели как выезжают и приезжают новые люди и их селят в нормальные номера. Кормили ужасно, самое вкусное из еды был арбуз. Из меню в основном соевое мясо и курица, все салаты выглядели как "по второму разу", посуда грязная приходилось сначала протирать бокалы прежде чем пить из них. Местный алкоголь пить так же не смогли, пришлось покупать всю выпивку в магазине
Читать полностью
8
15 сентября 2015 | Lenysia
Неплохой отдых в Махмутларе
Питание однообразное, из фруктов чаще был арбуз (это в июле, когда можно было и другими угощать); бесконечные очереди за мясными блюдами (в основном, курица)...Номера на "3", но подружившись с горничными, жили в чистоте и цветах))) Отдыхающих очень много и отель похож на муравейник...Мало шезлонгов, каждое утро приходилось рано вставать, занимать. Бассейн не большой...Пляж нормальный, шезлонги бесплатные и хватает всем, а вот заход в воду УЖАСНЫЙ- ободранные колени, локти, в воду не войти и не выйти, скользкие камни...
Читать полностью
10
25 ноября 2015 | MARIA
Всё хорошо)))
Была в этом отеле с 08 по 20 октября 2015 года. Все понравилось. Территория конечно не разбежишься. Бассейн маловат для 5 то корпусов. На пляже пекут лепешки с утра и после обеда. В ресторане кормят отлично и фруктики дают, даже домой пакет привезли, так как все съесть не смогли)))
Читать полностью
8
07 апреля 2016 | OrlovaIrina
Неплохой отель)))
Отель очень неплохой. Отдыхали в июле. Номера чистые, уборка ежедневная, кондиционер работал хорошо, по телевизору несколько каналов на русском языке. Балкон со столиком и стульями, есть там и сушилка для купальников. Есть один минус-это душевая. Вода льется прямо на пол, пол конечно же не под наклоном, поэтому вода стоит или до следующей уборки, или вы кидаете полотенце для ног на пол и собираете все это безобразие. WiFi только в холле, давольно слабенький. Питание понравилось. . Всего вдоволь. Очередей особо не заметила. А вот с вилками и ложками напряг. В холле небольшой сувенирный магазинчик с очень демократичными ценами. Бассейн действительно маловат, там в основном детки плавают. Пляж очень близко, проход к нему по тунелю под дорогой. Шезлонгов хватало всем, и они бесплатные. Зонты тоже бесплатные. А вот вход в море действительно плохой. Камни. А так как практически все время волны, надо приноровиться туда входить. Поэтому если вы с детками, ОБЯЗАТЕЛЬНО только под присмотром. Травм много.Такое побережье практически по всему Махмутлару. На пляже кафе. Пекут лепешки, чай, соки (соки у них-это разведенный Yuppi), мороженое.
Читать полностью
6
14 апреля 2016 | shushundran
Ни как не определюсь - четвёрка с минусом или тройка с плюсом
Отель сам по себе не плохой. Но порядка там мало. При въезде была путаница с номерами. Оказалось забронированный номер занят. Предложили другой такой же , но на другом этаже или номер классом выше, но с подселением девушки в предпоследний день заезда. Вообще впервые с таким странным предложением столкнулись, когда подселение предлагают. Отдыхали вдвоём с подругой, выбрали номер аналогичный забронированному но на 1 этаже. А должны были жить на 2-м.
Номер неудобным оказался. Выходит окнами на проходную тропинку, вровень с землёй. Такое впечатление, что все проходящие в окна заглядывают. Пытались переселиться, безуспешно. Сотрудники сразу перестали понимать Русский.
В остальном номер был чистый, не новый, но и не обшарпанный. Бельё, подушки, одеяла - всё хорошее. Кондиционер исправный. Телевизор не смотрели.
Есть детская анимация, но нам она не особо нужна была.
Бассейном не пользовались, ходили на море.
Хамам при отеле так себе, маски и массаж тоже. Лучше почитать отзывы и куда-то в другое место сходить.
Питание неплохое в обед и на ужин. Не слишком разнообразное, но вполне неплохое. Голодным остаться сложно.
А вот завтраки совсем слабые. Слипшиеся хлопья 3-4 вида, несъедобная колбаса 2-3 вида. Благо кофе и багеты с джемом были в достатке. Завтракать мы ходили в соседнее кафе.
Убирали номер нормально. Лебедей не крутили, но прибирались и замену полотенец делали исправно.
Пляж рядом. Лежаков вполне достаточно. Но если оставляешь полотенчико и вежи и идёшь купаться в море больше чем на 10 мин. Сотрудник отеля вещи с лежака снимает, ложит на песок, а лежак оттаскивает в кучу. Я против привычки наших туристов забивать лежак на весь день, покрыв его своим полотенчиком. Но и это не дело. Бегали с подругой по очереди каждые 5 мин. из моря, чтобы лежак не упёрли, а вещи не скинули. Многие возмущались. Но сотрудник отеля не очень внимание на это обращал.
Остановка общественного транспорта рядом с отелем. Без проблем выезжали из посёлка куда нужно.
Больше всего было обидно, что это особо-рекомендованный отель нашего тур-оператора. На его названии стояла отметка со знаком качества от оператора. Поэтому его выбрали. А оказалось тур-операторам в данном вопросе доверять нельзя.
Читать полностью
10
13 февраля 2017 | petechkadoroshko
Днюха на море удалась))))
Всем привет! Отдыхала в Hotel Sonas Alpina 4* Мой отдых начался с задержки рейса.... в итоге в отель приехала только в 23:30. заселили через минуту. Номер был в четвертом корпусе на первом этаже.В номере был порядок и чистота!. В принципе, я не ожидала роскошных аппартаментов,но мне понравилось. Т.К. в Турции была в первый раз, в основном присутствовало желание посмотреть страну... Спасибо моим соседям по номероу, которые порекомендовали брать экскурсии в агентстве «Туры у Алика»,(находиться в Махмутларе),-Алик сделал для меня экскурсии по моему вкусу и желанию - отличные эксурсии. В итоге в отеле я провела всего два дня-всё ездила по экскурсиям и довольна очень))))))
Про еду: если вы хотите есть много мясных блюд, то Вам в принципе не в 4 *, да и не в Турцию...у них килограмм мяса стоит 30 $.... а вот кто любит овощи, курицу, то Вам именно сюда.
Очереди были первые 40 минут после открытия ресторана.... но туристы их создают сами, нагребая столько еды, сколько потом съест не могут.... там я познакомилась с великолепными людьми из Питера и Новосибирска) на ужин ходили чуть позже. выкладывали вторую партию еды, и мы спокойно накладывали покушать. Что касается работы персонала: на рецепшен с утра до вечера русская девушка. Соглашусь, что она не улыбается без остановки как работники Макдонольдса, но на все вопросы отвечает и без внимания точно не оставляет. Очень понравилась работа официантов, ребята большие молодцы, очень приятно смотреть как они общаются с детьми и команды поворов.
На анимацию я так и не попала... но говорили, что было интересно на пенных вечеринках и на диско в Алании.
Отель соответствует заявленной 4 и своих денег он стоит.
Всем работникам отеля хочу сказать большое спасибо за отдых.Особенно Алику за экскурсии!!! Всё действительно понравилось. Уже рассказала про отель своим друзьям. И на следующий год решили опять ехать к вам, только уже не на 16 дней, а чуть-чуть подольше!!!
Читать полностью
6
17 мая 2017 | vl_nik
Отель для бюджетного отдыха
Покупал путевку у Анекс-тура, заявлено 4 звезды, но в лучшем случае - это твердая "тройка". О несответствии информации на сайте туроператора и реального положения вещей в отеле: площадь номеров на сайте явно завышена, стандарт в лучшем случае 12 кв.м., но никак не 22, фитнес-зала и тренажерки нет, в остальном - всё соответствует. Персонал очень приветливый, говорят по-русски, заселили сразу (в 10 утра). Напитки в баре вполне "съедобные", в ресторане разнообразие свежих овощей и зелени, мяса нет совсем, давали только курицу, скумбрию и что-то похожее на очень костлявого карася, курица часто недожаренная внутри и подгоревшая снаружи, в остальном - 10 дней прожить можно. В номерах только делают вид уборки, пол не мыли ни разу, полотенца и белье старые, застиранные, обтрепанные, кровати ободранные, зато гель и мыло - сколько хочешь. В туалете протекал кран, починили только на третий день после повторной просьбе на рецепшн. Территория отеля уютная, много зелени. Пляж неплохой, всё есть, но при входе в море надо быть осторожным - там монолитные плиты с расщелинами, еще можно наступить в мазутное пятно, которое потом трудно счистить с ноги, но это - не критично (можно очистить растительным маслом). В целом цена-качество соответствуют.
Читать полностью
2
25 мая 2017 | Elena M
Ужасный отель!!!
Отдыхали с 16 по 23 мая 2017года. Ехать до отеля 4 часа. Территория отеля Ооочень маленькая, в отеле 5 блоков, которые расположены очень близко друг к другу. Жили в 4 корпусе номер 4110. Номера крошечные, ночью с открытым балконом спать невозможно, т.к почти всю ночь пьяный ор и мат, а при включенном кондиционере воняет плесенью и сыростью. Постельное и полотенца все серые и не простиранные, с дырками. Накрываться дают какими то тряпками. Завтрак почти всегда одно и тоже, омлет и яйца, которые варили 5 минут разбирали часам к 8 утра. В обед и ужин еда особо не блистала, все дни что мы были давали курицу ( грудку и один раз крылышки) курица жесткая, недоваренная. Вообщем, повара готовят плохо и невкусно. В ужин, минут за 30 перед столовкой очередь, одна половина бежит за едой, другая половина занимать столы, потому что на всех мест не хватает. Через 10-15 минут после открытия столовки почти ничего не остается из горячего. Еду докладывают неохотно. В барах "наливайка", а их два, третий на пляже, постоянные очереди, человек по 10. С горячей водой у отеля проблемы, к 21 часу она заканчивалась, а последние два дня нашего отдыха ее вообще не было. Wi-Fi в отеле только в холле у ресепшен и то, плавающий. Туристы отеля постоянно в дребодан, орут и разговаривают матом, в основном эти туристы из Украины. Анимации дневной нет, только музыка и два дня была игра в дартс. Вечером приглашали на детскую дискотеку, которая начиналась в 21-30, не были, не знаем. На сайте отеля было заявлено, что хамам бесплатно. На самом деле платно, отговариваются, что они сдали баню в аренду. Теперь о море, море и пляж чистые. Пляж мелкая галька с песком, но вход в море отвратительный. Это каменные пласты, на которых можно упасть. Кстати, полотенца на пляж не выдают, но их можно купить у отеля за 4$.
Читать полностью
4
11 июня 2017 | nadya232017
Это не 4 звезды.
Знаю что люди щедры на негатив, особенно под свежими впечатлениями. И все же хочется написать об этом отеле и недостатки и небольшие плюсы.
Ездили семьей с ребенком 10 лет.
выбрали 4 специально чтобы было гарантировано хорошо, тк на тройку можно нарваться разную. Приехали рано утром и у меня честно говоря случилась истерика. Как нам говорили в агенстве, что этот отель на 4,6 и года 3 как после реставрации. Лобби было приличным, но когда зашла в номер ахнула. Как писали выше постели были заправлены вафельными покрывалами, которыми предполагается укрываться. Покрывала верхнего нет. Одеял с пододеяльниками тоже нет. были просто одеяла, но они такие колючие и подозрительно страшные, что я ими побоялась укрываться. Благо стало тепло и мы просто не пользовались кондером. Двуспальная кровать была заправлена двумя маленькими простынями! Это меня вообще испугало)). Сушилка на балконе была сломана и торчала одна палочка. На встречу с гидом пришла расстроенная, но послушав других я поняла что у нас супер номер!! Благодаря гиду нам прикрутили новенькую сушилку. номер на 3 чел. большой и с балконом, а вот на 2 чел номера маленькие и некоторые даже без балкона и белье сушить им негде. Кстати, жили мы в том же 4м корпусе, но там не было слышно пьяни, только шум дороги, тк спали с открытыми окнами.
Про питание. Тк ямы являемся вегетарианцами, то меня не расстроило отсутствие мяса, наоборот, были соевые вкусные штучки, чему мы были рады. Но так же мы видели как давали постоянно ножки, рыбу и какое-то рагу с мясом. Набор овощей был стандартный для Турции в 3 звездах. Было маловато утренних всяких штук типа шоколадных паст, блинчиков и тд. Даже каши были не каждый день. К сожалению часто салаты, заправленные соусами были проквашенные. НО! очередей точно не было. Всем хватало и еды и столов. Но самое ужасное что при этом дорогие соотечественники умудрялись подраться за стол. И конечно убивало горы продуктов, которые набирали люди от жадности и все это вываливалось в мусор. Я даже не обижаюсь, что персонал смотрел на нас недружелюбно. Я тоже еле сдерживала себя от желания одеть тарелку с едой на голову, тому кто набирал 7 кусков хлеба и оставлял это все и еще 3 окорока на столе. думаю дома мало кто так ест обильно.
Про алкоголь. Это ужасно! территория отеля небольшая. и вся туса проходит вокруг бассейна. народ в очереди стоял только вечером после ужина, а днем без очередей народ захлебывался пивом и водкой ( стаканами!!!). При этом дети бегают рядом и все это видят. как пьяные тетки падают в бассейн без белья, устраивают дебош в бассейне. И это как минимум небезопасно для детей, не говоря какой пример для них. Но про пример это вообще никого не волнует, тк все сидят со своими же детьми и лыка не вяжут. Но тут скорее вопрос не к отелю, а к нам, туристам. Но тк площади осень мало, то укрыться с ребенком некуда. А пьяни было достаточно и украинцев и русских. Тут все молодцы. Порадовало что дискотека проходит в бункере подземном и никто от нее не страдает.
Анимация слабенькая, хотя девочка Марина старалась, но там сильно не разбежишься просто.
Вайфай еле живой и только на рецепшен.
Море хорошее, хотя да, есть выходы камней, но есть и нормальные места с песочком. Но в Алании вообще такой берег.
Пляж чистый и море тоже.
Очень хороший парень работает на рецепшен Бек. Турок, но прекрасно знающий русский язык и очень спокойный. Номера хоть и скромные, но кстати, чистые. Мыли каждый день. Белье тоже чистое, серого не было.
ИТОГО: Если бы я ехала в тройку, я бы не расстраивалась так, а вот для 4 звезд это печально. Очень.
Читать полностью
8
13 июня 2017 | Светлана К
Отдых у моря
Доброго дня! Отдыхали в Альпине с 18.05 по 04.06. От аэропорта ехать 2.5 часа. Разместили быстро. Номер предоставили сразу. Номер в отеле был небольшой, на первом этаже с видом в сад.Ремонт делали давно. Радовало близкое расположение к морю через подземный переход и хорошая погода. Удивило, что нет пляжных полотенец. Отдохнули хорошо. По оценке отелю присвоила бы твердую тройку,а не 4*. К персоналу претензий нет. Группа аниматоров молодцы! Отдыхаю не первый раз в Турции, еду за отдыхом,а не затем чтобы искать негатив.
Читать полностью
2
22 июля 2017 | Карина
Ужасный отель
Ужасный отель. Ехаить до отеля примерно 3,5 часа от аэропорта.
WI-FI только в лобби, да и то не всегда, еда на тройку с минусом, персонал крайне недоброжелательный, отдыхающие в основном из регионов.
В море всегда волны, а благодаря плитам плавать с детьми в таком море небезопасно (у берега).
Номера старые, уборка посредственная, полотенца рваные и со следами ржавчины. Вода горячая есть не всегда, везде в отеле жуткая духотища, не включают нигде вентиляцию - запросто потерять сознание в столовке.
Никому не посоветую. All inclusive тут даже не пахнет.
Читать полностью
10
09 августа 2017 | maryrozan
Отдых с семьей (5 человек) в Xeno Hotel Sonas Alpina 4* в июле-августе 2017 года
Отдыхали в отеле Xeno Hotel Sonas Alpina 4* с семьей (5 человек). Добираться из аэропорта до отеля примерно 3 часа. В отзыве мы расскажем о наших впечатлениях от отеля и обоснуем выбранные оценки в рейтинге.
Для начала стоит сказать, что ехали мы в этот отель, находясь в тихом ужасе от прочитанных отзывов и мысленно готовясь к ужасным 10 дням. Путевку мы в него купили из-за цены (нас 5 человек, нужен был семейный номер) и близости к морю.
1. Инфраструктура отеля
Безопасность в отеле. Охрана на достаточном уровне, при нас не было ни одного прецендента.
Благоустройство территории. Территория маленькая, поддерживается в чистоте. Но для такого количества народу, на которое рассчитан этот отель, она недостаточна (ощущали себя во дворе тесновато).
Рестораны и бары. В самом отеле было 2 бара, которые работали по очереди в зависимости от времени суток. Очередей больше 7-8 человек никогда не видели, да и то они проходили быстро. В руки давали от 2 до 4 (а то может и больше) стаканов. Напитки были следующие: Спрайт, лимонад, Фанта, Пепси, минеральная вода, вино красное/белое, пиво, видели водку, еще что-то (не брали, не знаем). В 22:00 давали коктейли, но их было мало, и они практически никому не доставались, в том числе и нам (пришли за ними где-то в 22:10, уже ничего не было).
Столы для завтрака, обеда и ужина можно было занимать в зале или на веранде. При нас начали включать кондиционеры, поэтому было не жарко. Меню выписывать не будем, т.к. в предыдущих отзывах уже об этом говорилось. Отметим только те блюда, которые нам особо понравились. Завтрак: йогурт, булочки, джем, яйца; обед: картошка, рис, макароны, арбуз, курица; ужин: то же самое, что и на обед. Десерты представляли собой подобие бисквита, пропитанного сахарным сиропом (чересчур сахарным), или разноцветную манную кашу. Изредка нам попадались более-менее нормальные кексы и песочные пирожные.
Удобная парковка. Машины не брали, но парковка рядом с отелем есть.
2. Качество сервисов и обслуживания
Анимация. Поскольку мы в отеле много не сидели (проездки, прогулки), то, возможно, кое-что из анимации могли упустить. По вечерам проводилась детская дискотека, затем мероприятие для всех (конкурсы «Мисс Alpina», «Лучшая танцевальная пара», «Угадай мелодию» и т.д.). Особо нужно отметить Шоу огня, Турецкие ночи. Днем была танцевальная зарядка в бассейне, занятия для детей (не участвовали). Анимация очень понравилась: ненавязчивая, достаточно разнообразная, веселая.
Вежливый и внимательный персонал. Грязные тарелки в ресторане убирали вовремя. Работники ресепшен относились к нам очень внимательно. Уборщицы были слишком общительными и непонятными.
Работа ресепшен. На ресепшен всегда кто-то есть, на вопросы отвечали нормально, проблем не было.
Скорость и качество интернет соединения(WiFi). Относительно WiFi мы наблюдали полную дискриминацию: на ресепшен висел один пароль, а некоторые отдыхающие заходили по другому паролю, который нигде не был написан. Но нам ни тот, ни другой не пригодился, поскольку Интернет все равно не работал.
3. Номера
Нам достался, по словам работника ресепшен, лучший номер (первый корпус, № 1503). Так это и оказалось. Семейный номер состоял из 2-х больших просторных комнат. В 1-й стояли 2 разобранных 2-спальных дивана, во 2-й – 2 кровати. Спать было удобно всем. Мебель, да, старовата, старались шкафы и тумбочки особо не трогать. Раковина, душ и туалет раздельные. Душ маловат, без полочек под средства для мытья. Большое помещение для раковины, туалет тоже большой. Зеркало в ванной комнате огромное. Стены и потолок чистые, плесени не видели (номер хорошо просушивался и проветривался, потому что окна и балкон выходили на море и дорогу). Пол весь покрыт ковром (ковер не потертый).
Вроде бы все хорошо, но была одна странность. Иногда на балконе из сливного отверстия появлялся жуткий запах канализации. Не постоянно, иногда. Откуда, почему появлялся – не понятно. Видно, в отеле проблемы с канализацией.
Звукоизоляция в номере. Наши окна выходили на море и дорогу, поэтому основной шум был от проезжающих автомобилей.
Качество мебели, сантехники. Мебель старовата, шкафы и тумбочки старались лишний раз не трогать. Кровати и диваны нормальные, спать было удобно.
Кондиционирование номеров. Кондиционер в номере висел во 2-й комнате. Работал хорошо (если не сбивать настройки). Для охлаждения обоих комнат достаточно было закрыть все окна и отойти на полчаса-час.
Уборка номеров. Уборка производилась во время тихого часа, когда все отдыхающие находились в своих номерах из-за жары. Это было не очень удобно, поскольку дети спят, а при уборке могли начать пылесосить. Уборку можно было откладывать или просить перенести на завтра. Уборщицы слишком общительные.
4. Пляж
Инфраструктура пляжа Лежаки старые, не очень удобные, т.к. скользкие. На них стелили сине-белые матрасы (какие-то из них выглядели более-менее нормально, какие-то уже пора бы на свалку, уж больно грязные). Зонты соломенные, тоже старые, передвинуть или наклонить не получалось (вешали платки, чтобы создать тень). Ополоснуть ноги можно было в 2-х кранах рядом с тоннелем. Бар работал нормально, стаканы потом убирались с лежаков.
Комфортное число отдыхающих. Отдыхающих на пляже мало, а вот в воде все сбиваются к одному маленькому прорубленному входу, и получается уже много. Но мы отходили немного в сторону, где плита была ровная, и спокойно купались, ныряли, прыгали и т.д.
Удобный вход в море. Вход в море прорублен, мелкая галька. Заходить и выходить можно было только в одном этом месте, а плавать и купаться вдоль всего побережья, т.к. плита напоминала асфальт. Мы доплывали практически до конца плиты (до обрыва) и там уже купались (воды по шею – по пояс в зависимости от состояния моря).
Чистота на пляже. Пляж чистый, мусор убирают.
Можно сказать, что пляж и море нам понравились. Единственное, в шторм там находиться было опасно, поэтому мы ездили на пляж Клеопатры. Люди в основном купались босиком, у нас с собой были специальные тапки для купания и шлепанцы. Не песочек, конечно, но что поделаешь, если плиты - это природное явление вулканического происхождения. Довольно интересно было там нырять, особенно с очками на глубине (люди рассказывали, что выдели довольно больших рыб). На плиты заплывали рыбы размером 20-30 см, но они не кусались, просто плавали.
5. Подходит для отдыха
В основном в данный отель приезжают большими семьями (4 и более человек). Пар практически не видели, шумная компания встретилась только одна (3 человека). Отель можно рекомендовать как семейный или с друзьями.
6. Сервисы для детей
Детская анимация. Основным мероприятием детской анимации является вечерняя дискотека (ежедневно одинаковая). Нашим детям очень она нравилась, аниматоры всегда собирали много участников на это мероприятие. Танцы не хаотичные; дети повторяют движения за ведущим («Фиксики», «Арам-зам-зам» и т.д.). Толкучки нет, аниматоры следят за дисциплиной.
Инфраструктура для детей. Бассейн, небольшая площадка. Больше ничего не видели.
Питание для детей. Чем младше ребенок, тем меньше выбора блюд.
Нашим детям хватало развлечений, т.к. мы много гуляли вне отеля.
7. Удобство расположения
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д. Кафе, рестораны, магазины. Объединим эти 2 пункта. На соседних улицах есть палатки (дорогие), магазины (дешевые), маленькие кафе (мы были в одном (Hancy). Сначала официанты назвали одну цену, а в следующий приход уже ее повысили, что было довольно странно. Ну что ж, вместо дорогого пирожного купили вкуснейшие персики и нектарины в супермаркете, чем остались очень довольны). В самом отеле есть дискотека для взрослых. Кинотеатров не видели.
На автобусе можно доехать до Алании. Вот там есть все: и торговый центр (прекрасный, нам очень понравился), и отдельные магазины, и музей и т.д. Проезд на 4 человек 1 ребенок (8 лет) составил 10 л.
По отношению к достопримечательностям. По данному вопросу ничего сказать не можем. т.к. к достопримечательностям не ходили. Ездили 2 раза в шторм на пляж Клеопатры (на автобусе до конечной (13 км) пешком минут 20-25 (2 км)). Там очень красиво, но при входе в море практически сразу становится глубоко.
По отношению к пляжу. Первая линия, очень близко (через тоннель под дорогой).
Итак, отель расположен нормально, нас особенно порадовала близость к морю и к магазинам.
Отдыхом мы остались очень довольны, дети не хотели улетать домой. С номером нам повезло, к пляжу приспособились, еда и напитки были вкусные (особенно куриные ножки и арбузы. А еще булочки на завтрак, если их намазать джемом. И йогурт на завтрак понравился). К отзыву прикладываем несколько фотографий. Надеюсь, что отзыв окажется полезным для Вас, а ехать туда или нет – это уж выбирать Вам.
Приятного отдыха и хорошего настроения!
Читать полностью
8
15 августа 2017 | nastuska87
хороший отель
отдыхали в 2015 году, с детьми 4 и 6 лет, питание норм, море рядом, но пляж не для детей вход в море каменная платформа, и волны, были в сентябре, номера хорошие и анимация тоже. минус далеко от аэропорта получается выходить будете самыми последними, а так отель соответствует своим звездам, без излишеств
Читать полностью
4
19 августа 2017 | asveta1982
Хуже некуда
Ужас! Ехать до отеля 3 часа. Wi-fi работает только на ресепшене и очень плохо. Еда на три с огромным минусом. Дают курицу, которую похоже умеют только варить. Рыба жариться на горело масле. Три дня подряд давали фрикадельки, которые были с душком. Скатерти с столовой за десять дней нашего отдыха ни разу не поменяли. Когда делаешь замечание персоналу , они сразу разбегаются. В номере в туалете на унитазе отваливается стульчак. Телевизор времён моего прадеда. Единственный плюс - это Марина, детский аниматор. Она , самое лучшее в отеле. А запах, который царит вокруг, не описать. Пахнет хлоркой и тухляком. Короче ужас!
Читать полностью
8
19 августа 2017 | Анастася И
Отдых на все 100%
Мы были 11 августа 2017 года. Скажу так, мы брали заранее путевки. Почитали отзывы, отзывы были не плохими. Отель себя полностью оправдал. Номер был фемели рум. Нас было 5 человек. Еда приличная в отеле, выпивка, анимация!вообще мне все понравилось. У нас было др и нам в номер принесли комплимент. Конечно если купили путевку за 50 тысяч. Не ждите что там хоромы, обычный уютный отель) Руководство очень гостеприимны) если что то не нра все принимают во внимание)вообщем берите хорошие настроение и отличного отдыха.
Читать полностью
4
05 сентября 2017 | Дари О
Очень не понравилось. Никому не советую.
Приготавливайтесь читать много и все отрицательно. От путешественника ( не первый раз!!!)
Начнём с того, что добираться вы будете из аэропорта в отель (вместо обещанных 2-х часов) около 4-х. Если приедете под нужное время(то время завтрака, обеда, ужина), то вас накормят, если нет, за ваши деньги в кафе около отеля. Перекусов не ждите.
Ну раз уже начала про еду. Скудный выбор, часто не свежее, одно и тоже. Завтрак ужасен, начинается в 7:30 и пошла толпа голодных. Что называется :" кто успел, тот и съел!" Если вы за здоровый образ жизни , то каши не дождётесь, фруктов тоже. Сыры, салаты, выпечка сначала вы подумаете, что есть от 2 до 8 видов, но не тут то было, просто нарезаны по разному. То что не съедается утром технично перерабатывается на обед(это что касается салатов). Ах, да мужчины мяса не дождётесь. Максимум второе с курицой или нечто среднее между не понятной массой и соей( тоже кстати по разному нарезанной!) супы в обед будут, но как и всегда в Турции супы-пюре. Все салаты это помидоры , различно нарезанные. Будет пару соусов, которые поглощают первые пришедшие ( это два тюбика) и добавку никто не принесёт. С добавками вообще не вариант. К ужину и вовсе весело, голодный народ встаёт в очередь и начинается ажиотаж. В стране где фрукты-это изобилие, то в этом отеле их просто нет. Яблоки, сливы были один раз и то не целый день. И как сказал один из приезжих рядом с нами:" Слава Богу арбузы поспели!" . Уборка происходит кошмарно несколько девочек с распущенными волосами( к.т падают вам на еду) катят коляску и прям при вас стряхивают все объедки в пакет , разумеется все разлетается(фото есть, смотрите). Убирают нагло , выхватывая прям из под носа.
Номера! Это шок! Поселили значит в номер, а там ужас. Грязь, в ванной комнате вода стоит , можно рухнуть, туалет грязный, хоть и весит надпись "дезинфицировано", душевая кабина вообще в плачевном состоянии, вода в кране соленая!!!! С непривычки жутко. На 2-3 человек мебели навалено на целую роту. Не понятно с какой целью. Пройти по комнате не возможно, либо ударишься, либо растянешься, пальцы ноги собьёшь в кровь. По стандарту 4 звёзд уборка отеля Ежедневно (утром), а там только если поймаешь уборщицу. Замена простыней была всего один раз. В неработающим, грязном холодильнике бутылка воды на весь отдых. Простыни и полотенца порваны.
Вечером в бар не подойдёшь раньше 5-три минут ,назначенного времени просто отсылают. С Выпивкой напряг. наливают без проблем водку и пиво. Коктейли делают ужасно, беилиз и вкусняшки по одной бутылке на весь отель( 700 человек).
WI-Fi это отдельная тема. Интернет рассчитан на квартиру человек на 5,6. Выйти нормально в интернет не получится, связаться с родственниками проблемно. В холле сидят 50 человек и пытаются связаться. Ночной администратор хам.
Порадовало единственно море. Чистое, лежаки есть. До него 5 минут по подземке. Но с детьми вход в море опасен и не удобен. Плиты и камни. Достаточно сложно войти, но все равно оно прекрасно. Есть волейбол)) парашюты, бананы и так далее.
Читать полностью
4
07 сентября 2017 | loctionovamasha
Вообще не было мяса и невозможно зайти в море!
Было очень мало хороших моментов в этом отпуске, кроме позитивного настроя... Я не хочу много расписывать где и в чем был обман. Если говорить по существу, то отель нас отшибе... ехать до него минимум 3 часа, старая и обшарпанная мебель, причем не только в номерах, но и на ресепе. Кормили плохо, только курицей, один или два раза давали рыбу, так сильно я не радовалась ей никогда... в море я разбила коленку, зайти в него и выйди очень проблематично без травм! плохой интернет. В общем я бы не советовала посещать данный отель!
Читать полностью
4
04 октября 2017 | pawel381
Отель плохой, много отравлений туристов
Господа и товарищи читайте отзывы и давайте не будем кормить недобросовестных хозяинов отелей. Мы отдыхали в этом отеле в сентябре 2017 года. Отель плохой !!! Мы вполне адекватные туристы, путешествуем много лет, поэтому можем объективно оценивать ситуацию.
1. ОТЕЛЬ. Это не 4 звезды, максимум 3 или 2 . Питание плохое и однообразное, много нареканий на номера. Уборка производилась плохо, белье поменяли за 10 дней один раз.
ВНИМАНИЕ тех, кто всё-таки будет в этом отеле!!! По поводу еды. Будьте осторожны, особенно с салатами среди которых были прокисшие. Очень много людей в отеле жаловались на отравления, даже алкоголь не помогал убить инфекцию. Как вы считаете это нормально или нет, люди приехали отдохнуть, позагорать и покупаться, а сами не слазили с унитаза.
А вообще, как нам сказали местные жители, хозяин отеля арендует его последний год. Вывод делайте сами. Хозяину по большому счету на туристов наплевать, ему главное отбить свои деньги за последний сезон, а там хоть трава не расти. Отсюда и такое однообразное питание без мяса и поломанная сантехника в номерах. Обратите внимание. В отеле есть ЭКОНОМ номера, многие кто приехал были удивлены, т.к. думали что у них в путевке СТАНДАРТ. Пляжные полотенца не выдают, так что берите с собой свои подстилки. Интернет ужасный, работает только на ресепшене и очень не стабильно.
2. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Очень далеко от аэропорта Анталия, ехать 3 часа. После перелета на самолете это не очень радует. Да и обратно забирают из отеля за 6 часов до вылета. Но само расположение отеля хорошее, до моря близко идти 3- 5 минут по подземному переходу. Территории отеля хоть небольшая, но зеленая и уютная. Есть анимация днем и вечером в зале под открытым небом.
3. ПЛЯЖ песочно-галечный, вполне нормальный. Есть лежаки с зонтиками. Лежаков всегда всем хватало. Но зонтики маленькие, тени дают мало. На пляже есть анимация и безалкогольный бар. Море чистое, плавать одно удовольствие. Но главное что портит пляж, так это гранитные плиты на берегу. Надо быть осторожным при входе в воду. Были такие кто падали и получали ушибы и травмы разной степени. Когда волн нет, то заходить в море и купаться можно нормально. А вот когда волны тогда купаться проблематично, особенно выходить из моря, т.к. волна может вас опрокинуть и ударить об камни. У нас в последние два дня были достаточно большие волны и купаться было нельзя.
4. Сам городок Махмутлар небольшой, но уютный. Мне понравился. Стоят современные дома. Две центральные улицы по которым можно прогуляться. Вообще подходит больше для спокойного отдыха. Городок вытянулся вдоль побережья. Все отели стоят вдоль набережной близко от моря. Можно доехать за пол-часа до Алании на автобусе. Билет стоит 3 лиры, примерно 60 руб.
5. Ну и напоследок немного о контингенте отеля. Отель полностью рускоязычный. И такое ощущение, что колхоз "Красный лапоть" приехал в этот отель на отдых в полном составе. В столовой бегают, набирают еды, как будто приехали с голодного края. Естественно потом это все не съедают и оставляют на тарелке. Случались мелкие потасовки. В алкогольный бар постоянные очереди. Были такие которые к обеду так надринкивались, что уже лыка не вязали. Не уверен видели ли они вообще море или только дно стакана. С утра некоторые бегали на пляж, чтобы кинуть подстилку и занять лежак, хотя лежаков достаточно много и хватало всем в любое время.
Общий вывод. Если у отеля будет хороший хозяин, который приведёт его в порядок и будет нормально относится к туристам, то это будет вполне нормальный отель. Но сейчас я бы его никому не рекомендовал и сам сюда ещё вряд ли вернусь.
Читать полностью
6
06 января 2018 | nika_shell16
Rest
Отель конечно тянет на твёрдую трёшку , но отдохнуть можно очень хорошо ! Чисто молодежный отель , есть все , что нужно ! Море чистое , пряж хороший. Минус - завтраки. Обед , ужин - вполне хороший.
Ещё минус - работа бара до 11 вечера.
Но рядом с отелем куча баров круглосуток.
Читать полностью
8
06 января 2018 | Passport747815
Где нужно отдыхать
Если вы там найдёте компанию, а вы там найдёте... то просто офигенно отдохнёте. Не скажу, что есть поесть на завтрак, но мы "завтракали" в баре, поэтому не отношу к минусам. Огромный плюс аниматорам и диджею, если меня туда ещё раз занесет, я буду рада))
Читать полностью
4
05 февраля 2018 | елена с
Плохие воспоминания(((
В октябре 2017 отдыхали с подругой в этом отеле. Начну с того, что он находится в п. Махмутлар - это около 7км от г. Аланья. Поселок немаленький , но скучный. молодежи там делать нечего. Сам отель на 4* не тянет. Питание оставляет желать лучшего, из мяса только курица, остальное все соевое. Обслуживание в ресторане и баре никакое. У бассейна постоянная вода стоит - невозможно пройти не замочив обувь. Территории нет никакой, только корпуса впритык стоят и сразу дорога. Вай фай ловил в лобби очень слабо и долго приходилось подключаться, в номерах вообще нет. В номере душ былш открыт и вода лилась по всему санузлу. Пришлось просить швабру и самим убирать воду. Море через дорогу. Этот отель подходит для непритязательных туристов, экономкласса. В Махмутларе почти все такие отели.
Читать полностью
8
19 февраля 2018 | qwertqaz
Для первого опыта не плохо
Xeno Hotel Sonas Alpına 4 *
Здравствуйте. Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле Xeno Hotel Sonas Alpına 4 *. Отдыхала с семьей, с мужем и двумя детьми. В период с 12 по 22 августа. В аэропорт Анталии прилетели в 5 утра, дорога до отеля длилась долго, но мы большую часть дороги спали. Заселили нас в 10 утра. Не заставили ждать долго. Номер уютный семейный. В номере убирались, если что надо докладывали, меняли сразу. Питание вполне нормальное, голодными не останетесь. Дети тоже объедались. С едой все понравилось. Так море, собственного говоря то из-за чего приехали). Пляж чистый. Лежаков много, не надо волноваться что не успеете занят себе место. Место всем хватит. Само море тоже чистое, теплое и спокойное. Аниматоры, работали как надо, детская анимация очень понравилась. Постоянно с детьми, играются, развлкают. Взрослая анимация тоже развлекала как могла, предлагали разные игры дарст, водное поло и много разных игр. Было супер. Экрскурсии бронировали онлайн в агенстве ТУРЫ У АЛИКА до приезда на отдых. Купили туры Обзорная Алания, рафтинг и джип сафари. Все очень понравилось. Всем большой совет, не покупайте туры у гидов, у них очень дорого да и наглые. В общем отдых нам понравился. Понравился расположение отеля. Махмутлар очень приятно удивил нас, много разных супермаркетов. В Аланию если хотите садитесь на зеленоватый автобус, 1 долларов как я помню. Всем советую отдых в Махмутларе. Приятного отдыха всем!
Читать полностью
6
03 апреля 2018 | Виталий Павленко
очень плохие эмоции
Трансфер до отеля - это отдельная история про агенство ТУИ и его сотрудников. Сопровождающий гид-девочка, несла всякую чушь: как она попала в Турцию как работает, о своей личной жизни, а информацию о нужном - ни слова. Даже не могла ответить на вопрос "какой курс лиры к доллару".Ну и обычная техническая остановка - у магазина со всякой ерундой. Вышла у второго отеля дальше мы ехали только с шофером. Высадили на трассе показав рукой куда идти. 3,5 часа и мы на месте!
Он заявил , что при покупке услуги хаммама (25 долларов с носа), мы сможем в последующем пользоваться баней бесплатно, на что мы и повелись. Сразу скажу, что из заявленной 2-х часовой программы, делалось всего 1 час и 20 минут, при чем все делается на очень медлено, после каждого этапа баньщики шли отдыхать. В последующем баней мы не пользовались.
За 10 дней рыба была 2 раза в остальное время нагетсы. За фруктов запомнились зеленые мандарины.
Основное отличие данного отеля очереди, но если за едой создают туристы сами (ну менталитет такой) то за выпивкой очередь создают бармены искусственно (наверное им нравится унижать людей) к тому же посуду моют очень плохо.
Из плюсов отеля:
1) море - более-менее нормальный вход и очень чистое;
2) персонал не хамит, уборка ежедневно;
3) расположение (хотя далеко от аэропорта).
Нормальный пляж, подземный переход немного пованивает, но терпимо. На пляже бар безалкогольный, только прохладительные напитки и чай кофе, теннисный стол возле бара и приветливые работники в целом хорошо.
Wi-Fi практически работает с трудом (утром еще хорошо, но вечером очень трудно подключится).
Вообщем если бы не море отпуск бы пропал.
Читать полностью
4
19 апреля 2018 | Angel_na_metle
Ужасный кошмар, кошмарный ужас
Никогда, слышите, НИКОГДА не приезжайте в отель Xeno Sonas Alpina в Махмутларе, регион Алания, Турция. Насколько убогого отдыха я и представить не могла. Нет, я понимаю, что смотря с чем сравнивать. Если бы дело было в Индии, я бы не возмущалась, для той страны это были бы очень хорошие условия. Но не для Турции. В интернете есть фотки, по которым мы его выбрали, но от действительности они отличаются разительно. Отель предназначен только для русских, и это уже говорит о многом. Просто ни один человек, живущий вне России, не будет жить в таких условиях, а засудит к чертям. Маленький, но говорящий штришок: стаф отеля не понимает английского. Вообще. А вот на русском говорит вполне сносно. Что говорит о том, что англо- и другоязыкоговорящие сюда не суются вообще. Что и не удивительно....
Когда нас заселили в первый номер, мы все втроем сначала онемели, а потом сказали много, но очень нецензурно. Микроскопический санузел, сесть на унитаз, не задевая шторку душа, невозможно (после смены номера стало лучше, но при принятии душа вода разливалась по всему полу, никакого порожка не было). Зеркало с проржавевшей амальгамой или чего там нынче используется для их изготовоения. Кран страшно трогать, его не мыли никогда явно. Но самое главное сама комната. Микроскопическое помещение, куда с явным трудом втиснуто две односпальных кровати и металлическая раскладушка. Спать на ней невозможно, ибо железные перекрытия впиваются в спину сквозь тонкий матрасик. Но и это не самое печальное. Как только ребёнок на неё лег, она с грохотом сложилась в районе ног. Когда испуганный пацан попытался повернуться, чтобы встать, тот же фокус исполнила и половина со стороны головы. И получилась горка, вместо кровати. Держаться, как положено, и не складываться при малейшей попытке движения, эта чудо-раскладушка отказалась наотрез. В итоге нам две ночи, пока не освободился номер побольше, нам с мужем пришлось спать вдвоём на односпальной кровати. Я в плечах 40 см, супруг - почти 100 кг мышц. Представляете, как нам было "удобно и высыпательно" двое суток? Одна розетка на весь номер над одной из кроватей. Хорошо, что мы учёные и без удлинителя никуда. После уборки можно запросто найти клоки грязи.
Как оказалось, это был ещё и не худший вариант в отеле, ибо там был балкон. Кому-то повезло меньше, у них в такой же конуре и балкона не оказалось.
Столовая - отдельная песТня. Посуда хронически грязная. На завтрак ни яичницы, ни омлета, зато кучи грязных вареных яиц. Именно грязных, фото прилагается. Вы б стали такое есть? Я только если мне бы понадобилось срочно загреметь в инфекционку. Когда я гнала на прошлый турецкий отель, где мы были в мае, я сильно была не права, там просто кулинарный рай был по сравнению с. Да, невкусно и не съедобно, но был выбор, где поковыряться и выбрать наименее противное. Здесь нет и этого. Картошка, макароны, рис и курица - это всё, что было из горячего ежедневно. Курица уже с душком, на грани. Ясен пень, мы её не ели. А, ещё тефтельки, слепленные явно из дёшевого собачьего корма (да, я пробовала, поэтому знаю вкус). Пару раз была рыба, но на одну тушку явно полагался килограмм соли. Нут вот тушеный был вкусный, но только один раз. С турецким соусом из мяты и густого йогурта, что-то типа греческого цацики, я способна съесть любые овощи (в данном случае представленные огурцами, помидорами, луком и капустой), но соус был перманентно прокисший.
На весь отель, где пять корпусов, работал только один бар. Очереди представляете? Там же пока стакан свой дождёшься - протрезвеешь. А трезвым в этих "супер условиях" находиться вредно для психики. Правда, даже при таких вводных народ умудрялся напиваться и "тагилить".
Столы в баре перманентно грязные, пока не гавкнешь пару раз (с первого не понимают), не уберут.
Маленький бассейн, напоминавший в "часы пик" густой такой наваристый супчик из людятинки. Но спасибо, что был хотя бы такой и, кстати, в нем два раза в день работала небольшая горка. А вокруг этой лужицы в кафеле располагались "лежаки". Почему в кавычках? А на фото хорошо видно, что лежать на этих донельзя продавленных конструкциях невозможно.
В общем, если гарантированно желаете испоганить себе отпуск - велкам. В остальных случаях люто не советую.
Читать полностью
6
16 мая 2018 | Rus L
Правдивый отзыв об отеле
Сейчас на дворе 16 мая 2018 года, и мы с семьёй всё ещё в отеле Xeno Alpina (бывший Sonas Alpina). Оставляю максимально объективный отзыв, а вы уже сами решайте, подходит он для вашего отдыха или нет.
1. РАСПОЛОЖЕНИЕ
Первая береговая линия. Между вами и Средиземным морем будет только дорога, а под ней к пляжу ведёт подземный переход. Там повсюду валяются какие-то блоки и кирпичи, так что осторожней. Особенно "под-шофе". Рядом аптека, куча ресторанчиков и магазинов, есть Мигрос. Ну и 10 минут до Аланьи. В общем расположение практически идеальное. Моя оценка 5.
2. ИНТЕРНЕТ
Интернет в отеле ОЧЕНЬ плохой. Вайфай ловит только в лобби - и то нерегулярно. А если какая-нить овца поставит на закачку в свой лап-топ фильм, то весь отель будет терпеливо ждать, когда у нее докачается. Так что, если вы, как мы с женой, планируете поработать параллельно с отдыхом, будьте готовы к тому, что у вас это не получится. Мы нашли выход - купили местную симку ТюркСел. Стоит везде по-разному, торгуйтесь. Сразу совет - просите вставить в телефон и всё активировать самого продавца. Только после этого отдавайте деньги - нам рассказали про случае жёсткого кидка, когда интернет так и не заработал, а деньги не возвращали, типа у вас телефон глючный и тд. ТюркСел позволяет раздавать вайфай, так что вставляете в свой телефон и спокойно принимаете на ноуте (как у меня сейчас). Скорость средняя, как и везде в Турции, но хватает за глаза.
3. ТЕРРИТОРИЯ
По сути территории нет. 4 корпуса отеля заполняют почти всё свободное пространство, есть бассейн, качели, остальное место занято пальмами и апельсиновыми деревьями. Всё очень чисто, вылизано и очень прилично. Хоть и тесновато. Оценка 3 из-за тесноты и скудности внутренней инфраструктуры.
4. НОМЕРНОЙ ФОНД
Здесь, конечно, всё очень грустно. У нас номер категории "фэмили", то есть двухкомнатный, и он считается типа одним из лучших в отелях, но внутреннее убранство в комнатах осталось на уровне Советского Союза. Ну или Абхазии в 2018-м году (и в 2038-м скорее всего тоже). Мебель вся очень усталая, сантехника помнит времена Ататюрка, а кондиционер демонстрирует пренебрежение к логике. Короче, всё, что вы видите на фотках в интернете, соответствует действительности. И ждать лучшего не стоит - лучших номеров попросту нет.
5. ПИТАНИЕ.
Очень хорошо. Вот прям очень. Понятно, что говядину и баранину часто ждать не стоит, но "шведский стол" в отеле очень приличный и разнообразный. А уж сладостей столько, что лопаются от изобилия глаза. Сегодня, к примеру, помимо неприличного количества выставленных сладостей, давали ещё и мороженое. Без этого уродского "по одной порции в руки" - подходишь на отдельную стойку и берёшь, сколько тебе нужно. В вафельный рожок накладывают про три больших шарика - хочешь, одинаковых, хочешь - ассорти. Суп, к сожалению, только один, выглядит он не очень аппетитно, но на вкус весьма и весьма. Так же с 16 до 17.30 за бассейном у 4-го корпуса жарят пиццу (или как там это называется). Вчера было очень вкусно, а вот сегодня повар влюбился в кого-то и конкретно тесто пересолил ))) Наливают без проблем, делают коктейли, пиво с 11 до 11. На пляже кофе-чай-кола-юпи. В целом обед и ужин - очень ОК. На завтраки мы видимо всё время опаздываем, потому что пустовато.
6. РУССКИЕ
Отель на 100% для русских. И кого-то другого сложно встретить. У нас тут есть пара турок, но они скорее всего случайно заблудились, потому что весь отель забит нашими согражданами. С одной стороны, это большой плюс, потому что компания для развлечения родителям и детям находится моментально. С другой - ну, блин, и дома русских многовато)) Превалирующий контингент россиян повлиял и на stuff - но об этом в следующем пункте.
7. ПЕРСОНАЛ
В этом отеле я бы персонал оценил на 6 по 5-балльной шкале. Во-первых, они обладают почти идеальным русским языком. Не все - но большинство. Иной раз мы даже удивлялись, что турок произносит русские слова правильней, чем сами россияне. По крайней мере, он звонИт, а не звОнит. Что до остального, то персонал очень общительный, улыбчивый и предупредительный. Любые неотельные вопросы не ставят их в тупик, а вызывают искреннее желание помочь. (к примеру, когда мы захотели купить местную симку для интернета - нам сказали, к кому точно не ходить, а кто не кинет 100%. Я подошёл к обоим, и кидала себя проявил во всей красе. Но это к отелю уже отношения не имеет)))
8. АНИМАЦИЯ
Очень хорошо. Близко к идеальному. И аквааэробика, и разнообразные игры на пляже, и поездки на дискотеку, и Угадай мелодию - всё на русском языке, всё с любовью к туристу. Для детей вечером в Амфитеатре мультики на большом экране и дискотека. Короче, всё прям вообще хорошо. Только бы отобрал свисток у этой овцы, что ведёт аэробику - её энергичные свистки вызывают головную боль даже у непьющих))
9. ПЛЯЖ
Имейте в виду - дно в Махмутларе очень паршивое. Плиты и камни - повсюду. Наш отель хотя бы расчистил вход в воду, так что поплавать без травм можно. Но все равно лучше быть аккуратными, особенно, когда волны. Ну и брать с собой обувь. Шезлонги ок, а вот матрасы уже давно пора заменить.
Итоги: на мой взгляд, это очень неплохой отель, особенно за свои деньги. Важно не ждать чего-то особого, и тогда отдых в нем будет просто замечательный. Ну а вообще, качество отдыха зависит не только от окружающих, но и от нас самих - наших ожиданий и наших потребностей.
Читать полностью
10
21 мая 2018 | mirabella141
Отличный отель!!!! С классной анимацией!
Самое главное наверное питание... Наедались до обжорства!) Разнообразие блюд отличное! В баре по вечерам наливают коктейли с Мохито, Кампари, Бейлизом. Заход в море есть без плиты... Номера хорошие, правда со старой мебелью. У нас был сьют на пятом этаже. Вид из номера чудесный! С одной стороны море, с другой стороны горы. Красота!!! Анимация супер! Катя, Бани, Карлос, Мукки- спасибо ребята за вашу работу!!! Огненное шоу -супер! Уехали в полном восторге!!!
Читать полностью
6
26 июня 2018 | Малакян Э
Отдыхали с супругой с 10.06.2018
Отель совпадает с ценой.
1. Расположение отлично для активного отдыха. Все рядом ,магазины, супермаркеты, рынок,автобусная остановка в Аланию, прокат машин и велосипедов.
2. Разместили сразу. Обслуживание (за такие деньги никто никому не должен) какой привет такой ответ. Если с ними обращаться так как Вы хотели чтобы обращались с Вами то отлично.
3. Голодными не останитесь. Уверяю Вас Вы дома столько не едите. Все время обновляют и всем достает.Просто мне все время шокировал то, что люди могут так бросаться на еду и набрать много того которого потом выбрасывают (стыдно)
4. Вай фай только( в ресепшене) вечером почти 0.Только утром и днем если народа нет то более менее .
5. Мы отдыхали прекрасно.Лично с нами весь обслуживаемый персонал обращался прекрасно, за что отдельное спасибо!
6.По поводу тур агента от" Пегас тур" Аслана слов нет. Спасибо от шефа, можете передать.
7. Номер нормальный,ведь там только спать.Если хотите цветочки то не скупитесь 1 $ и все будет ок!
8. Самое главное езжайте и отдыхайте и не устраивайте ревизию, для этого есть отели начиная от 75000 с человека.
9.Спасибо Xeno Alpina
А что пишут на счет кошмаров это то что здесь 99% отдыхают русские.
Читать полностью
8
03 июля 2018 | svetaswetaborodina
Отдыхали с мужем в этом отеле .Понравилось .
Тёплое море .Чистый номер .Хорошо кормили .Вечером всегда мероприятия .Дешёвые фрукты на рынке .Иностранцев нет только русские .украинцы и белорусы.Конфликтов за 11 дней не было .Мы увидели только один минус .Территория маловата .
Читать полностью
8
12 июля 2018 | lidiagold
Уфа,Башкортостан
Мы отдыхали в начале июля и очень остались довольны.Люди не верьте,что пишут плохие отзывы,кому не нравится пусть идут в отели 5***** хотите чтобы дёшево было и все классно и писать всякие гадости,лично мы очень благодарны персоналу,кормят отлично,шведский стол.У нас был номер на четверых,комнаты очень большие окна выходили на море очень красиво,правда мебель староват,но нас это не беспокоило,убирались каждый день.Насчет питания,на самом деле люди кидаются как будто останутся голодными и набирают по много и оставляют, это со стороны смотреть очень стыдно за нас,ведь там никого не оставят голодным,столько разнообразий,все попробовать невозможно.Аниматоры каждый день,интересно и весело и детей не оставят без внимания,мультики,дискотеки и конфетки.Сначало по отзывам расстроились,думали все плохо,а потом когда сами увидели обрадовались,что это все неправда,очереди бывают везде,я не скажу что часами ждали минут 5-10 и все за столом.Фрукты каждый день.Базар тоже по близости,если самим покупать,дёшево и что хочешь пожалуйста.Насчет пляжа,надо сразу приобрести коралловые тапки,чтобы не повредить пальцы ног,камни большие,если аккуратно и можно обойтись,вообщем все классно,море чистое,шезлонгов хватает.Спасибо большое всему персоналу!!!Действительно Вы работаете все для нас ,стоит отдыхать дёшево и классно,ещё раз спасибо!!!!!
Читать полностью
2
14 июля 2018 | Алена К
Если первый раз в Турции,то вам сюда
Вход в море для самоубийц.Номера с запахом мочи,сломанные душевые, сломанные кровати.Питание сокращено,столов не хватает, если успеете то покушаете.Желание ехать в Турцию отпало даже для опытного туриста.Если цена вопроса на неделю 15 тыс на человека, то тогда соглашайтесь.Администратор турок злой и не приятный, номер поменять не пытайтесь, бесполезно.
Читать полностью
8
21 июля 2018 | Оксана В
Неплохой бюджетный отель
Нормальный бюджетный отель.
Плюсы : расположение , хорошее питание ,
Анимация, отзывчивый русскоговорящий , вежливый персонал.
Минусы : плохой интернет , каменистое дно
(Но море красивое чистое и тёплое ),
Не было кондиционеров в ресторане и холле
В общем все устроило, при заезде за 20 баксов заселили через 30 мин. Номер дали
Маленький уютный во 2 корпусе ,3 эт с балконом
Номера не очень, как во всех бюджетных 4,
Ванная комната с хорошей плиткой и раковиной
Душевая кабина обычная , кровати 2 односпальные не удобные, хороший балкон,
В общем как обычно
Удобный переход на пляж , лежаки и матрасы были бесплатно
При посещении хамам за 20$ дали бесплатно пляжное полотенце ( скорее
плед)
Территория отеля маленькая но очень зелененькая , мне понравилась
Отдых в общем удался . Спасибо персоналу за отзывчивость !
Читать полностью
6
01 августа 2018 | pdn20152018
Неплохой отель для первого отдыха
Семейный отель. Еда однообразная. Номера в основном чистые, убираются каждый день. Для того чтобы сходить в душ, необходимо долго сливать воду, чтобы пошла горячая вода. В раковине так вообще течет холодная вода. Бассейн маленький. Заход в море опасный, находятся плиты, скользко.
Читать полностью
10
12 августа 2018 | drug707
Хороший отдых
Отдыхали с подругой в данном отеле. В принципе, отель не плохой, и номера и питание. Единственный для нас минус - это то, что было мало морепродуктов, рыбы, но для того, чтоб поесть морепродукты и рыбу нужно выбирать ЮВА. Несмотря на это, питание было достаточно не плохое. И рыбу на грили иногда тоже жарили 😊.
Расположение отеля хорошее, через дорогу море, на пляже есть шезлонги отеля, душ и бар. Вход в море - песок и камни, но камни не галька, а большие плоские по несколько метров, что в принципе нормально и есть песчанные входы.
Большее время проводили на разных экскурсиях, Каталония, Памукале - это одни из далёких но впечатления на всю жизнь. А также брали сафари, уходили в море на яхте (в стиле Пиратского корабля), что было очень колоритно и с питанием и очень интересно. Обязательно советуем сходить в хамам, но только в первые дни отпуска, так как после загара уже не те ощущения🤔😬.
За наш незабываемый отдых хотим поблагодарить дядю Мишу, который организовывает и продает все эти экскурсии напротив отеля .
Xeno Hotel Sonas Alpina. Доброй души человек, который не пытается обмануть, всегда расскажет (хорошо говорит по русски), подскажет, посоветует. Цены на порядок дешевле чем у туроператоров, а в итоге на экскурсиях бывали вместе с людьми, которые покупали у туроператоров гораздо дороже.
У дяди Миши, кстати, можно и просто посидеть, попичь чай и покурить кальян совершенно бесплатно! И спокойно обдумать варианты отдыха, посидеть в WiFi. Не однократно он давал прочие советы, чтоб не попасть на аферистов и относительно экскурсий, времяпровождения. Мы были во многих странах, но вот такого насыщенного, не дорого и в тоже время спокойного отдыха небыло.
Читать полностью
6
21 августа 2018 | Shamanova
Не советую, питание никакое,в номере из крана течет соленая и мутная вода
Отдыхала в августе 2018 г. Расположен отель в 25 минутах езды от центра Алании и в 3 с половиной часах езды от аэропорта Анталии (что минус) и это без учета остановок на перекур и высадку туристов в других отелях. Недалеко от отеля есть магазины, базар. На территории отеля есть магазин золота и серебра, напитков и сувениров, детская игровая площадка, два бара, мелкий маленький бассейн. Море в трех минутах ходьбы, вход в море ужасный, природные плиты, люди ходили с разбитыми локтями и коленями, само море чистое и теплое, на пляже есть легкий ледяной душ, переодевалка и бар с напитками. Номер маленький и мебель убитая, вода из крана текла мутная и соленая, не работал холодильник и протекал душ, а кондиционер вообще жил своей жизнью, мог сам включиться среди ночи. Питание однообразное, на завтрак вообще нечего есть, варенье и булка. На ужин дают то, что не доели на обед. Вот оливки и арбуз есть всегда в неограниченном количестве, редко был сушеный инжир и груши. Анимация неплохая как для детей так и для взрослых, зарядка, аквааэробика, караоке, лотерея, дискотека и т.п. Мы ездили купаться на пляж Клеопатра, там песчаное дно и можно нормально поплавать. Уборки за 9 дней не было никакой, только поменяли один раз полотенце и дали туалетную бумагу. Уборщики не понимают ни англ.яз ни русский. На ресепшене работает русскоговорящий персонал. Напитки в баре наливают только в пластиковые стаканчики по 100 мл. Пиво было всегда, через день давали мороженое и наливали какие-то импортные напитки. Вино их и водку не советую. Интернета можно сказать нет (предполагалось его наличие в лобби на ресепшене), очень ужасно ловит, а иногда его просто отключают. Вообщем отель экономит на всём и не стоит своих денег.
Читать полностью
6
26 августа 2018 | veradvizh
Думайте сами...
В целом, отель оставил неплохое впечатление. Персонал приветливый, на ужин и обед мы ели очень хорошо - есть макароны, картошка, иногда курица, соевое мясо, супы, много сладостей, фрукты (слива, груша, яблоко, арбуз, но он не всегда), множество овощных салатов, но они все похожи по составу.
На Завтрак есть почти нечего. Мы ходили в кафе поблизости. Из отеля налево и на перекрестке направо несколько неплохих и недорогих кафе.
Вход в море ужасный, разбили все ноги. Советую приобрести очки для плавания и изучать дно.
Само море чистое и теплое. На пляже есть лежаки и матрасы.
В отеле есть магазин с едой и водой, дешевым вкусным мороженым, а вот сувениров больше на улице.
Душ очень старый и неопрятный. Без чаевых убираются заметно хуже.
Экскурсии можно купить у гида или у дяди Миши, но думайте сами, важна ли вам страховка и хотите ли вы покупать воду в дешевой экскурсии за 5 долларов. Кстати, на пляже можно приобрести полет на парашюте над морем, это стоит 60 долларов на двоих.
Анимация в отеле средненькая. Есть бассейн с горкой. До 17.30 пекут вкусные лепешки почти каждый день, иногда очереди совсем нет, иногда люди борзеют, свинеют и набирают сразу в несколько тарелок. Не надо так)
Отдых нам понравился, но в этот отель больше не приедем. Как минимум потому, что не предоставили геля для душа, мыла, шампуня и бутылок с водой.
Читать полностью
6
01 сентября 2018 | Венера Ш
Махмутлар 2017
Были по горящей путевке в пятеро от Пегас туристик. Цена соответствует качеству. Номера староваты(мебель, ремонт, телевизор).Еда без изысков, но съедобно. Море, берег хорошие, ноги не резали, чисто. Хамам хороший, бесплатный!
Читать полностью
6
04 сентября 2018 | UMBERTO_NMSK
Махмутларщина!)
Привет всем!
Отдыхал в Альпине в мае 2015, и перед сезоном (ища себе отель) решил написать отзыв, лучше поздно, но объективно.)))
Трансфер от аэропорта долгий, 3 ч. - не меньше, но к этому были готовы, заселение быстро, номерной фонд средний без изысков, чудес не ждите, хотя в главном корпусе вроде есть нормальные номера.
Территория маленькая, но все что нужно есть, и бассейн и горка и беседочки посидеть.
Пляж через переход под дорогой, тоже все есть, но пиво платно, или иди в отель. Заход в море конечно не самый лучший, но подстроиться можно, зонтиков лежаков в достатке.
Питание - скромненькое, вроде и всего хватает, но даже курица была не всегда, хотя иногда и прилично бело. Все на любителя.
Алл - до 22, потом платно, набор стандартный для Турции: пиво, ракиа, вино, юпи.
Анимация веселенькая, зажигали с ними на местной дискотеке.
Сам Махмутлар - не маленький, есть где пройтись, кафешки, магазины (причем в сетевых вещи даже дешевле), и Алания рядом можно поехать погулять.
С хорошей компанией и позитивным настроем, везде хорошо! Так у нас же - у РОССИЯН!)))
Привет всем с кем отдыхал в одно время, вокруг всегда ХОРОШИЕ ЛЮДИ!)
Читать полностью
2
09 октября 2018 | antonchernoskutov
Отвратительно!
Хуже отеля не встречал. Помойка одним словом. Поселили в номер с видом на пустынь. Мебель в номере старая, вся рассохшаяся, жутко скрипучая. Вода в душе и раковине для умывания солёная. В ванной по всем стенам грибок. Полотенца которые выдают в отеле - рваные! Все дни пока были в отеле, жутко гудел кондиционер, на все жалобы персонал отвечал - да, да разберёмся, но так ни чего и не предприняли. Кормят сытно, но однообразно. Анимация - на 3 с большим минусом. Отдельно это пляж и вход в море. Пляж песок, но вод заход в море какие-то камни и плиты. При нас двух человек увезли на скорой, ударило волнами об эти камни. Не вздумайте ехать в этот гадюшник!
Читать полностью
6
08 декабря 2018 | alenaflr
норм за небольшие деньги
ездила моя мама с подругой, сначала хотели сжульничать и заселили в жуткий крошечный номер: санузел с душевой метр на метр, никаких полочек для косметики, маленькая комната с одной кроватью, вдоль которой можно протиснуться к балкону, все старое и обшарпанное, изначально оплачен был стандарт, поэтому пошли на ресепшн и попросили поменять эту клетку. переселили на следующий день в двухкомнатный номер с нормальной мебелью, ванной комнатой со всеми удобствами, мебель вполне хорошая, вид с балкона сквозь пальму на кусочек моря) купались в бассейне разок, понравилось, чисто и много места. в еде они не слишком привередливы, всего хватало, рыба, курица, мясо, салаты, супы были разные, из фруктов часто сливы, апельсины, яблоки. заход в море конечно на любителя... мама была во второй раз в махмутларе, камни и плиты в воде ее не смущают, плавали каждый день подолгу, море чистое и теплое, но при них женщина сломала ногу прямо в начале отпуска, это ужасно((( еще они ездили на автобусе на клеопатру, там классно) анимация их не интересует, поэтому о ней ничего не скажу. за 33тр на двоих all inc на 7 ночей еще можно, особенно если знаешь что такое море в махмутларе, но больше этот отель точно не стОит, кто-то платил 70 и получал такое... в целом 2018год в разгар сезона в турции удивил количеством плохих отзывов, дикими ценами и вопиюще плохим отношением именно к русским туристам
Читать полностью
10
04 марта 2019 | Марина
СПОКОЙНЫЙ И ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ
Отдыхала в Альпине с 12 по 21 октября с коллегами по работе. В этот отель приехала второй раз за сезон (первый раз семьей отдыхали в мае). когда выпала возможность отдохнуть осенью, выбор сразу пал на отель Хено Сонас Альпина, мои коллеги меня поддержали и нисколько не пожалели, что приехали в этот отель, им все понравилось.
Начну по порядку. Ехали от аэропорту до отеля 3,5 часа, но мы знали что так и будет и нас это нисколько не смутило и не утомило. В отель приехали в 9 часов, оставили все вещи на ресепшине, заполнили документы и пошли на завтрак. Прекрасно знали что заселение происходит около 14 часов, но нам ждать не пришлось, нас заселили очень быстро. Часов в 10 мы уже были у себя в номере, в котором все работало прекрасно и вид красивый. Пока ждали заселение посмотрели концепцию отеля и договорились по посещению хамама.
Хамам нам очень понравился, специалисты мастера своего дела. Потом на протяжении всего отдыха наша компания в вечернее время постоянно посещала сауну и хамам. Хамам очень горячий, камень очень хорош и сауна тоже.
Территория небольшая но очень уютная. Персонал очень вежливый, доброжелательный, улыбчивый. На ресепшене все просьбы и вопросы решались очень быстро.
В номере убирались каждый день.
Питание нормальное, разнообразное. Каждый день на обед и ужин несколько гарниров и закусок. Из фруктов сливы, мандарины, виноград, яблоки. Также очень большое разнообразие сладостей, очень вкусные. Голодным остаться не возможно.
Были практически в завершении сезона и очень понравилось , народу не много, никто не кричит в ресторане не толкается.
Также я попала в свой день рождение, мне был комплимент от отеля, ОЧЕНЬ приятно. Ездили на яхте, очень спокойная экскурсия, целый день купания в открытом море. Экскурсию брали у Алика по онлайн бронированию, Это очень удобно - решили куда ехать, списались, а деньги заплатили в день экскурсии Услуга супер.
Море за весь наш приезд было доброе и ласковое. На берегу песок, о входе в море мы были в курсе и это нас нисколько не смутило.
Отдохнули мы очень хорошо, даже замечательно. И если будет возможность обязательно вернусь в этот отель!!!
Читать полностью
8
15 мая 2019 | anisimow2013
Очень хороший отель за такие деньги
Мы отдыхали с семьей с 7 мая по 14 мая. Вообщем отель не плохой. Работает горка для детей. но на ней катались и взрослые. Кормили не плохо. Часто даже была баранина, рыба. Курица всегда была. Много зелени, приправ на любой вкус. Каждый вечер давали мороженое турецкое очень вкусное. Но что плохо так это мало фруктов яблоки и апельсины, хотя у них сейчас сезон арбузов мушмулы,абрикосов,черешни и клубники это в ресторане не было. Анимация работала почти каждый день как взрослая так и детская. Вход на пляж через подземный переход. Там на пляже сидит турчанка и печет лепешки турецкие вкусные и бар с безалкогольными напитками. Вход в море плиты надо быть осторожными во время волн при заходе в море, а так я спокоино заходил в море и купался. Лежаков всем хватало. На самой територий отеля работает только один бар с алькогольными напитками и очень часто там образуется очередь. В общем отель не плохой есть конечно минусы, но это же не дорогой отель - он стоит этих денег
Читать полностью
8
13 июня 2019 | Danuta Ž
Супер отпуск
Только что вернулась с отпуска,который прошел в этом хотеле,и хочу сказать ,люди неверьте что пишут плохие отзыввы,мы очень остались довольны,номера чистые каждый день убирают,питание хорошее,близко к морю,море чистое все класно.Но лучше всего понравился хамам,обязательно советую сходить,там работает отзывчивый и вежливый персонал который работает для нас,их руки творят чудеса.Большое спасибо всему хамамо колективу,о особенно своему масажисту за хорошие руки,было класно,думаю что еще не раз приедем в этот отель.
Читать полностью
2
19 июня 2019 | Александр
Совдепия по-турецки.
Только что вернулись с женой из этого отеля. Очень разочарован. Напоминает совковый дом отдыха в худших традициях.
Перед выбором путевки, перечитал отзывы об отеле, посмотрел видео, решил, что если и есть недостатки, то они не критичны. Путевку покупали в Пегасе на 9 дней (09.06-18.06.2019). Прилетели 9 вечером и когда ехали по пути видели много просто шикарных отелей, мечтали, что и наш будет таким.
Заселили в 11 вечера - номер вместо купленного "стандарта" оказался то ли кладовкой, то ли конурой размером 2,5х2,5 с маленьким санузлом, убитой сантехникой, древней мебелью, дырявым застиранным бельем и с видом на стройку. Сразу же пошли на ресепшн с просьбой поменять номер, на что девочка-администратор сказала, что не уполномочена менять, других номеров нет и вообще есть еще хуже! ЕСТЬ ЕЩЕ ХУЖЕ! Это в турецкой четверке?! Понятно, что настроение просто никакое от безвыходной ситуации, решили, что утром с представителем Пегаса и отеля составим акт и съедем на квартиру потому, что жить неделю вдвоем в будке не особо хотелось.
Утром поставили перед фактом и странным образом оказалось, что есть другие 2 номера размером чуть больше, расположенные рядом. Ну ок. Решили остаться. Познакомились с ребятами из Белоруссии, у них такая же история и такой же убитый номер. Такой финт ушами рассчитан на людей, которые не начнут возмущаться и требовать то, за что заплатили.
По питанию. При кажущемся изобилии есть особо нечего: мяса за 9 дней не видел, только соевые котлеты и курица. На баре какое-то невнятное пойло. В общем спиртное покупали в магазине, купили мангал и на пляже вечером жарили бараху и рыбу (при цене путевки 62 Крэ на двоих).
Да. Отель расположен между двух параллельных дорог и по ночам местные идиоты гоняют без глушаков или с музлом на всю катушку - окна не откроешь.
Система кондиционирования вообще треш: блок сплит системы прямо перед кроватью и тебе или холодно т. к. дует на тебя, либо жарко если выключить.
Связь. Wi-Fi только на респе и то иногда просто падает, а местные симки по 40$.
Море теплое, чистое, но вход по скользким каменным плитам и шанс сломать ногу или разбить колени отбивает все желание лезть в воду. По идее в таких случаях делают понтон с мостиком.
В общем очень жалеем что попробовали турецкую четверку, дешевле и лучше было бы через букинг снять квартиру с видом на море (1,5-2 тыщи рэ в день), питаться нормально и не быть привязанными к туроператору.
Читать полностью
6
27 июня 2019 | Iren Brynza
Не плохо, но минусы СРОЧНО нужно исправить
Отзыв
В целом Отель не плохой. Раньше в 4 не отдыхали, а только в 5, поэтому чувствуется контраст! Недостатки: очень маленький(ну прям очень!), номера слабые, в номерах нет розеток, часто попадаются рваные полотенца, все номера разные с разной мебелью (мы были в трёх и везде свои недостатки- ржавые зеркала или мебель невпопад, дырявый диван, что-то сломано), у нас выносное не было полок почти - это странно, а Мебель и ремонт были новые почти, матрасы в комнатах убитые (но если попросить то дают одеяла которые смягчают этот факт). В общем основной минус это номера. Каналы почти не ловят- шипит только. Продолжим минусы: нет пляжных полотенец, очень недолго работает горка, заход в море местами каменистый, питьевая вода только с бочек и не всегда приятно пахнет, в столовой и на ресепшне очень плохо работают кондиционеры, очень поздно мини диско - сынуля так ни разу и не попал. Из особенностей: лежаки возле бассейна заменяют на столы для ужина и поэтому тусовку разгоняют в 17:20. WiFi ловит даже на пляже, но слабый и когда мало людей.
Из плюсов: близко город и море (очень близко), лежаков на пляже и у бассейна достаточно, рядом супермаркеты - лучше покупать сувениры там, ещё недалёко есть красивый парк и большая детская площадка, два раза в неделю рынок, два раза в неделю дискотека, е ты хамам, чистая территория и пляж, возле бассейна моют всякими средствами, чистое море, небольшой красивый сад, еды очень много, разнообразная (рыба, курица, говядина редко, сосиски, сыры, картофель, макароны, рис, овощи на пару гриле и жареные, помидоры огурцы и много зелени разной, соусов, оливки маслины, вкусные супы, сладости, яйца и каши, даже шоколадное масло было, сладости разнообразные, всего и не вспомню), на баре вкусный алкоголь - вино, пиво, пинаколада, коктейли, настоящие лепешки и лаваши вместо привычных снеков удивили, вкусное мороженное давали несколько раз в день, хочу отметить персонал- все очень вежливые и исполнительные (кроме одной тетки на ресепшне, но в семье как говорят не без ...), пишут что меняют полотенца 3 раза в неделю но мне кажется чаще, если оно грязное (а с детьми оно быстро грязнится - на территории много желтого глинистого песка), маленькая детская площадка и детский клуб- работали отлично, анимация хорошая хотя мы и почти не принимали участие - нас тоже бодрили клубным танцем! Приятно, что с собой (предложила девушка на ресепшне), дали паёк в виде сока и бутерброда в дорогу.
В общем плюсов гораздо больше, но над номерами надо работать! Хотя бы матрасы- это прям очень большой и жирный минус , ведь в отпуске хочется отдыхать! Оцениваю этот Отель на 3 . Желаем вам развития!
Читать полностью
6
02 июля 2019 | Вера М
Бюджетный отдых
Все, кто едет с очень маленькими детьми могут не читать этот отзыв, т.к. отель им не подойдет прежде всего из за моря и очень дальнего трансфера из Анталии. Всем остальным доброго времени суток! Отдыхали в отеле с подругой с 27.05 по 10.06.2019 года. Отель вобщим то не плохой для бюджетного отдыха, все зависит от того сколько вы за него заплатили. Ми заплатили 27000 гривен на двоих за стандарт за 14 ночей (росияне умножте на 2 для перевода в рубли) и отдыхом за эту сумму мы остались довольны, но есть некоторые нюансы к которым вы должны быть готовы выбрав этот отель. Итак обо всем по порядку:
Общая информация. Отель находиться очень и очень далеко от Анталии и также далеко от центра Аланьи и пляжа Клеопатры. Это окраина Махмутлара и последння точка региона Аланья. От аэропорта Анталии мы ехали 5 часов, т.к. ехали в период интенсивного движения транспорта в первой половине дня. Обратно повезло больше: 3 часа, но с отеля всеравно вывозят за 5 часов. Будьте внимательны так как отель имеет очень запутаное название и в разных ваучерах написано по-разному поэтому водители автобусов еще дополнительно кружат по Махмутлару в поисках этого отеля. В месных людей и водителей местных автобусов он известен под простым названием АЛЬПИНА.
Размещение и номера: Встретили приветливо. На рецепшине Валентина сразу же предложила нам пообедать а Наташа помогла подключить настройки вайфая на телефоне (кстати в лобби он работал хорошо и бесплатно). Оба номера которые мы смотрели были небольшие но очень чистые после ремонта с простой но новой мебелью, все и везде было исправно. Кровати в обеих номерах были с подгулявшими матрацами и совковыми телевизорами. Ми взяли номер 3310. Это тихий номер с видом во внутренний дворик в котором растет огромная пальма, закрывающая окна напротив, что очень удобно. Спали с открытой дверью на балкон. КОМАРОВ, МУХ да и прочих насекомых в отеле и в поселке НЕТ. Сам поселок очень чистый с хорошим транспортным сообщениям.
Уборка очень качественная без малейших замечаний. Постельное белье и полотенца менялись очень часто. Все было чистое и белоснежное.
Питание без изысков, но повара готовили очень и очень вкусно.Мясо было всегда и не только курица, разные гарниры, овощи,сыры, по два вида супов. Супы у них особенно вкусные, выпечка (увлекаюсь не очень), фрукты я ела арбузы и апельсины. Каждый вечер вкусное мороженое. После обеда пица и печенье возле отеля и лепешки на пляже. Лепешки мне не понравились.
Море и пляж: Море не войти не выйти. Почти всегда с высокими волнами. Необходимо иметь для плаванья подушку, желательно также обувь для купания. Дно все в крупных камнях, именуемых плитами. Пляжная полоса длинная, но в море войти можно только в небольшой прорубленной зоне и то с трудом. Вот там и все тусуются. Сам пляж благоустроеный. Лежаков всем хватало, хоть и напоминали они кровати с прогнувшимися сетками. Зонтики от солнца маленькие и расположиться вдвоем под ними вряд ли получится, но тень на пляже найти можно. Работает бар с прохладными напитками, также чай,кофе. Выход на пляж через подземный переход (короткий). В переходе расположен прекрасный СПА-центр, в который всегда было приятно зайти. Приветливые и квалифицированые работники СПА всегда готовы ответить на любые вопросы туристов и предоставить традиционные услуги комплекса (сауна и вход в хамам свободно).
Анимация очень и очень слабая состоит из двух девушек и двух турецких парней, откровенно ненавидящих словян и даже не пытающихся это скрыть.Девушки Катя и Маша хоть что то пытались делать. Катя показывала фаер-шоу и ходила по стеклам: это смотрелось так что хотелось дать 5$ и сказать чтобы она это не делала (на второй день Катя хромала). Под конец второй недели отдыха я поняла, что Маша детский аниматор.. т.к. никогда и никуда не приглашали, разве что с утра до вечера мужчины орали о поездке на дискотеку в Аланью за 10$, тем самым подчеркивая что в отеле делать нечего. Орхан, специалист по девушкам, работал бы хорошо, если бы отдыхающие ему не мешали. А чтобы его не отвлекали он сначала посылал на ..х.. по русски, но когда его запас матов иссяк он разбавлял турецким (благо турецкий я незнаю). Иногда на пляже был дартц, бочо никогда не выносили. Шеф аниматоров, напоминавший Винни-пуха всегда стоял первым за супом и обьедался так, что ему было тяжело разговаривать, а не то чтобы танцевать клубный танец!
Экскурсии брали на улице. Очень понравилось джип-сафари. Катанье на яхте на меня впечатления не произвело. Если катались в Кемере,- так здесь жалкое подобие. Обе экскурсии по 15$. Пляж Клеопатры и крепость в Аланье посетили самостоятельно.
Шопинг Выездной базар вторник ближний, пешком; суббота дальний в центре Махмутлара, подьехать автобусом. Лучше посетить торговый центр «Аланиум». Цены на восточные сладости и т.д. гос. фиксирование в лирах. Ехать этим же зеленым автобусом только далее. Цена проезда 3 лиры.
И в заключении хотелось бы поблагодарить тех людей, работа которых менее заметна но также необходима: спасибо охранникам отеля приветливо встретивших нас и так же приветливо проводивших.
Читать полностью
2
04 июля 2019 | Наталья
Не заселяют по брони.
Доброго времени суток. Долго думала писать отзыв про этот отель или нет и всё же решила предупредить отдыхающих, что такое существует и достаточно часто!!! В январе 2019 году решила купить путёвку в Турцию (по совету друзей раннего бронирования будет дешевле). Пришла в TEZ TOUR в городе Воронеж, пообщалась с девушкой она предложила отель Alpina т.к. сама по работе была там некоторое время назад и отель соответствовал 4*. Я почитала отзывы и т.к. я не придирчивый человек согласилась, сразу полностью оплатила тур (летом поняла, что переплатила и это при условии раннего бронирования) через день получила подтверждение о бронирование на эл. почту и стала ждать отпуск. 10 июня я с сыном прилетаю в аэропорт Турции, нас встречают представители и когда мы уже едим в отель заселяться, нас ожидает большой сюрприз(((. Дело в том, что данный отель Alpina поставил стоп на заселение и нас заселят в другой отель, который находиться через 5 отелей и называется
EUPHORIA BELLA MARE HOTEL 4* мы конечно были в шоке!!! На следующий день при встречи с отельным гидом выясняется, что мы не единственные и за 2 дня пересилили 7 семей (и это только те с которыми я успела познакомиться). Конечно мы написали жалобы и на уверение гидов, что отель Alpina мягко сказать "плохой", а BELLA MARE лучше, просили предоставить нам возможность удостовериться в этом, ведь ни кто из нас там не был и сравнить мы не могли, получили ответ: берите ваучеры и идите может вас впустят и посмотрите. Были такие которые пошли (я не в их числе), но дальше стойки ресепшна их не пустили. Вообщем мы решили не тратить свои нервы и дни отпуска на разбирательства и наслаждаться тем что есть. Конечно в договоре прописано, что туроператоры имеют право переселять в другие отели и по данному пункту к ним претензий нет.
Я просто не могу понять на сколько же отель Alpina подтверждает броней больше чем у них номерной фонд??? по 5 на один номер? а может и больше? Это говорит о чём? о том, что большое количество отказывается и они хапают в надежде, что кто нибудь, да останется? Короче выбирая этот отель в сезон имейте ввиду, что на вас может не хватить номера и ни какой гарантии вам не кто не даст да же при условии раннего бронирования!!!
Может кто то меня не поймёт и скажут, что такие случаи бывают, я отвечу да конечно. 1; 2 ну 3 номера не хватит, но не семь и это только в том отеле в котором я была, а сколько ещё в другие отправили, большой знак вопроса. Так что задумайтесь нужен ли вам такой сюрприз и на всякий случай изучите близ лежащие отели!!!
Читать полностью
10
06 июля 2019 | Катерина Г
Отзыв об отдыхе
Отдыхали в этом отеле в конце июня 2019 большой компанией,очень понравилось ,отдельное спасибо парню по имени Эмран,очень приятный и отзывчивый,помог нам,большое ему спасибо.Номер у нас был семейный, много места,что очень удобно,кухня тоже хорошая,было из чего выбрать,близко к морю
Читать полностью
6
18 июля 2019 | Наталья
Даже не знаю...
ДВОЙСТВЕННЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ...
Были в июне 2019 семьёй из 5 человек. Отзыв пишу максимально объективный. С аэропорта добирались 3.5 часа. Заселили сразу по приезду в фэмили ( его и бронировали ). Были несколько обескуражены убранством номера-сказать "подуставший"-ничего не сказать... Кондиционер только в спальне, нет двери в ванную, ну и конечно допотопнейшая мебель, тряпка на окне в спальне вместо шторы, которой не хватало, чтобы закрыть окно ни вдоль, ни поперёк.. Тюль вообще отсут... Шкаф для одежды только один в спальне. Ну это ладно, распихали детские вещи по обувным тумбам. Уборка нормальная,смена белья и полотенец вовремя. Нет пляжных полотенец. Про пляж написано достаточно-каменные плиты на всём побережье Махмутлара, заходить в воду неудобно, но привыкнуть можно. Питание на твёрдую 4, больше требовать и не приходится. К концу июня очереди в столовой как в мавзолей даже за банальными наггетсами и макаронами. Из мяса-курица, курица и ещё раз курица. Разнообразие вкусно приготовленных овощей, много зелени. Очень приятный шеф-повар, всегда в зале. Бармен в основном ресторане наливают с таким видом, будто каждый раз делает обложение.. Ну и бассейн-всё ничего, вроде бы закрывают на обработку каждый вечер и вода чистая, но вся семья приехала домой вшивая.... Это конечно был самый неожиданный турецкий сувенир)))).... С вшами столкнулись впервые, и поначалу даже не хотели верить, однако от истины никуда не деться.. Уже прошли две обработки. Вывод такой-отель неплохой, не скажу, как пишут многие "за таааакие деньги что вы хотите". Деньги немалые. Отдохнули нормально. От рекомендаций воздержусь.
Читать полностью
2
31 июля 2019 | Юлиана К
Ужасный отель
Отель имеет 4 звезды не заслуженно, заслуживает максимум 2.
Начнём с девушек работающих на ресепшене. Я никого не хочу обидеть, но дискриминация русских идёт полным ходом. На ресепшене девушки с Украины и отдавали хорошие номера лишь своим землякам. Да и сам отель был просто переполнен украинцами, которые похоже недолюбливают Русских... Заселили нас в номер, который находится на 2 этаже, с прекрасным видом на действующую стройку, которая начинала работать до 7 утра... Сам номер ужасен, плесень и вонь из душевой, ванна без вытяжки, просто дыра в потолке! На просьбу сменить нам номер на нормальный, т.к деньги заплаченны не малые, на ресепшене ответили грубым отказом и сказали можем только на первый этаж, но там плесени ещё больше... Естественно жить в таких условиях было не реально, связавшись с анекс тур и гидом мы начали жаловаться, кормили нас завтрашним переселение 5 дней, а мы как бы прилители на 7... Пересилили нас только после того как я пожаловалась на аллергию. Второй номер дали на 2 этаже с видом на соседние корпуса, но его состояние было чуть лучше прежнего. На верхних этажах с видом на море и горы жили исключительно украинцы!
Еда вполне нормальная.
Бассейн вонял, т. к многие родители не следили за своими маленькими гномами, которые делали все что душе угодно.
Корпуса расположены очень близко друг к другу, проветриевомости никакой.
Вообщем не советую это адское место!!
Читать полностью
2
08 августа 2019 | Yuliya K
Самый ужасный отдых
Приехали на отдых, двое взрослых и двое детей. Отель совершенно не соответствует заявленным показателям. А именно каким, сейчас расскажу. первое, что нас заселили в четырёхместный номер который был пропитан кошками, вернее скажу прямо "их последствиями". На наше требование прибежала уборщица побрызгала освежителем воздуха и таким образом посчитала что проблема решена. Потребовали замену номера, после долгих переговоров все же переселили в другой номер, где сломан унитаз, напомню нас четверо!!! В окно открылся "прекрасный" вид на стройку и постоянно курящих под нашим балконом рабочих! Ещё опишу наш приезд. При регистрации на ресепшн около 9-10 утра нам сказали бросить в прямом смысле сумки на полу и пойти переодеться в подсобке, поскольку заселиться мы сможем только в обед!!! Теперь про наше питание. Питаемся по принципу кто не успел,тот опоздал, а сам, как мы поняли, главный в столовке бегает по залу кричит чтобы быстрее кушали, персонал выхватывает из рук посуду со стола во время обеда, ужина и т.д. спросили на ресепшн про пляжные полотенца, во всех отелях заявляющих 4 звёзды, это нормальное явление, сказали, что это не про них, откуда " такая роскошь"!!! Теперь самое интересное, наверное. Подошли на ресепшн, спросили минеральную воду в номер, ответ "поскольку вы переселялись из номера в номер ваша вода осталось в прежнем номере, а больше на вас не рассчитывали, оставьте заявку.. !!!" Люди, и это про бутылку минералки!!!!! Про мебель, пылесборники на полу, жирные от пятен занавески, "белые" полотенца и пропитанные стариной мебель думаю вообще комментировать не стоит. " В целях безопасности" со слов персонала нам выдали от номера только один ключ на четверых!!! Ходите стаей, как колхозное стадо!!! Вообщем, если вы хотите отдохнуть, не в коем случае,не выбирайте этот дурдом, и сами не отдохните и нервы здесь оставите!!!прикреплю несколько фоток, причем все выглядит даже получше за счёт некоторых функций современных телефонов
Читать полностью
4
09 августа 2019 | klora2
ХУЖЕ НЕКУДА
Отель старый.Мебель допотопнейшая.В номерах всегда какие то недочеты: то не работает душевая,то течет кран,то плесень и вонь от этого,то не работают кондиционеры...Перечислять бытовые неудобства можно БЕСКОНЕЧНО!
Интернет медленный.
О еде.
Не замороченным на мясе и морепродуктах---Вам сюда.Сплошь курица в любом виде (мы как раз по этой части.Но к концу отпуска можно и закукарекать).В остальном--для непревередливых.всё окей.Много овощей,рагушек.С утра есть даже кашки для деток.Важно успеть(ха--ха!)Еда нас не напрягала.Рядом есть базар,где затаривались разными фруктами и вкусняшками.Вечерами вообще отказались от ужинов в отеле и ходили кушать в разные кафе.Их в городе полно.
Пляж рядом с отелем,сразу через подземный переход.На пляже бесплатно кафе:кофе,чай,напитки,шезлонги,зонтики.
Сам пляж песочный.А вход в море плиточный(природный камень).Нам такое нравится.Но с детками при волне...не камильфо!Можно пораниться.И не только деткам.Мы отходили от своей пляжной зоны правее.Там песочная лагуна и пологий вход в море.
Что раздражает.Отель не соответствует "4".Тянет на "2" на 100% из за "удобств "в номерах.Похоже,сменившийся директор не заинтересован вкладывать деньги в реконструкцию отеля .
Хотите жить в классном номере в этом отеле?? Покупайте самый дешевый номер.А по приезду на ресепшене дайте "на лапу".Что мы и сделали.Поселили на втором этаже главного корпуса(запоминайте) в двухкомнатные апартаменты с балконом.С видом на море.
Уборщицам по 1 доллару периодически давали.А что делать? Зато номер убирали КАЖДЫЙ ДЕНЬ и МЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦА И БЕЛЬЕ по желанию.
На ресепшене с нами здоровались ,как с близкими друзьями и даже в номер приносили презент от отеля--фрукты и вино.
Как то так.
Анимация есть.Народ там посиживает от безделия.Но лучше гулять по городу и набережной.Город милейший!!!
Читать полностью
2
10 августа 2019 | Юрий Т
Отзыв
Самый ужасный отель номера старые и не ухоженные белье с дырками паутина и плесень на рецепшене хамки и бездари особенно женщина в возрасте с черными волосами менеджер тупой и грубый еда так себе ничего особенного. Хотите выкинуть деньги и испортить отдых ежайте туда,единственный позитив это море
Читать полностью
4
13 августа 2019 | Ольга Иванова
Отдых 2019
Отдыхали в августе 2019.Условия проживания плохие:заселили в эконом на 1 этаже, хотя бронировали стандарт. Номер сырой, везде плесень, грязь, белье сырое, влажное. Если моешь я в душе, то в туалете на полу вода стоит и долго не уходит. Пришлось скандалить, на следующий день нас переселили в стандарт, номер конечно был лучше, но проблемы с санузлом аналогичные. Что касается питания, анимации здесь без претензий. Лежаков на пляже хватало всем, вход в море каменистые плиты, поэтому тем кто плохо плавает придётся туго. Если не обращать внимание на условия в номерах, то в целом не плохо. И ещё, мы в отель прибыли в 9.40,а завтрак закончился в 9.30.Мы были ужасно голодные, попросили что нить перекусить, на что получили отказ. Сказали ждите лепешек, которые жарить будут в 10.30.заселили нас в 11.30,но вот как заселили, об этом писала выше. Так как вход в море был каменистым, поэтому детям на берегу было не порезвиттся, и они все были в бассейне, кишмя кишило весь день, а бассейн один небольшой, так что шансов спокойно поплавать не было.
Читать полностью
2
16 августа 2019 | kiss832
Это не 4*
Люди! Если вдруг вы решили полететь в этот отель, умоляю... не вздумайте этого делать! Это не 4*! Это максимум 2*, большего ни в каком случае они не заслуживают! Грязь жуткая, номера старинные, вместо кроватей на полу два матраса, положены друг на друга и к стене прибитые спинки от других кроватей! Нашей подруге с сыном выделили не просто мини-комнатушку, а какую-то каморку, ей пришлось доплатить 50$, чтобы въехать в номер чуть лучше, ииииии... на второй день в этом номере сломался кондиционер! Анимация ужас! Хуже я ещё не видела! Ощущение, что этого Муку( или как его там) с улицы пригласили и дали 1$ чтобы он поработал! Позорище и стыдоба! Алкоголь ужасный! По отелю целыми днями ходит бешенный админ и следит за каждым шагом гостей, не так одеты, музыку громко, говорить тише! Мы отдыхать приехали или в школе посидеть? Единственный респект поварам! Вот еда нам понравилась, хоть тут ни кто не умер) Скажу честно, те, кто летал за такие же деньги в Тай в 3*, наверняка увидели огромную разницу!!! Люди, берегите себя! Хуже отдыха у нас ещё не случалось!
Читать полностью
6
27 августа 2019 | Александра З
Неплохой отель
В этом отеле были с 1.08. по 9.08.2019 г. Приехали мы глубокой ночью. Заселили и проводили до номера сразу. У нас был номер на третьем этаже №4309 , блок 4.( при заселении оказалось не работал сливной бачок, но его нам сразу починили несмотря на ночь). Без балкона, вещи сушили на окне, благо есть как бы поперечные решетки. Окно выходило во двор. Комната не большая. Кондиционер работал , но мы его не разу не включали. Так как находился над кроватью, боялись простыть. Спали просто с открытыми окнами. Полы мыли каждый день и выносили мусор. Полотенца поменяли на 5-ый день. Постель не меняли. В душевой только жидкое мыло на стене(так что шампунь берите с собой). Рядом стройка. Шумно не было. 1 раз только что-то включили в 5 утра и это орало целый час. Телевизор старого поколения,но показывает отлично. Несколько российских каналов, включили в последний день :). По еде: мясо только курица- остальное соя. Рыба была вкусная. Один раз была шаурма. Еда однообразная. Голодным не уйдешь и то хорошо. Фрукты персики, виноград, яблоки и очень вкусный арбуз. Выпечка повторялась изо дня в день(кондитерам нужно разнообразить ассортимент и выпекать повкуснее как то пресно). Плюс в том что каждый день давали мороженое на пляже и на ужин в ресторане. С 16.00-17.30 чай-кофе(выпечка) не всегда был чай или выпечка в виде кекса. Была лепешка очень острая( когда сделали замечание нас просто проигнорировали). На пляже тоже делают лепешки очень вкусные ( там ели так как на завтрак было не очень вкусно). На пляже так же есть прохладительные напитки. Выход на пляж по туннелю под дорогой-это плюс. В этом же переходе есть хамам- не рекомендую. Лучше съездите в хороший хамам. Вход в море ужасный, если волна зайти и выйти целая проблема. Есть прорубленное место, но дальше скользкие валуны. Мне кажется что можно уже давно сделать понтонный мостик, чтоб преодолеть эти камни. Анимация так себе. Для детишек наверное нормально. На дискотеку вывозили за 10 долларов в Аланию, когда просто можно было организовать в отеле. С аэропорта до отеля 140 км. Вас привезут последними 3,5 часа в пути. А обратно вас заберут первыми и будут собирать народ по отелям. Вай фай только на рецепшен и очень плохой. В самом отеле и напротив есть не плохие магазинчики. Экскурсии рекомендую брать на улице, все так же, только в разы дешевле. На 4 ку не тянет.
Читать полностью
8
03 сентября 2019 | Алексей М
Все бы хорошо, но..
Все в этом отеле хорошо, учитывая цену и вовсе отлично. Персонал всегда вежлив, комнаты убираются, питание на 5 ! Думал откуда берутся негативные отзывы и кажется понятно откуда. Самое плохое в этом отеле - российские туристы - вечно голодные, хамоватые, агрессивные, считающие что если они заплатили свои 25к то теперь им должны все кланяться и лобстеров подавать трижды в день и комнаты непременно должны быть от 50 кв м.
Читать полностью
4
08 октября 2019 | Вадим
Ужасный отель
Отдыхали с конца августа по начало сентября 2019.Ездили впервые в Турцию, от отеля ожидали хорошего впечатления, т.к покупали путевку в отель 4 звезды, но были сильно разочарованы. Мебель ужасная, разваленная. Полотенца дырявые, похожи на тряпки для мытья полов. Мыла нет, жидкое в душе и все. Сам номер не плохой, жили в номере 1104 с тремя детьми и трое взрослых. Номер большой, но это не имело значения, т.к приходили мы туда только чтобы принять душ и поспать. Еда однообразная, под конец отдыха настолько надоело однообразие. На завтрак есть практически нечего, на обед и ужин голодными не останетесь, мяса много в основном курица, фрукты,овощи, сладости. Из спиртного пиво, невкусное вино, кто-то пил джин или водку. Вечером коктейли мохито и еще какой то, тоже не очень. В ресторане очередины за определенными блюдами. На ужин с большой семьей есть риск остаться без свободных столов, народу очень много, мест не хватает. На обед и ужин занимали столы минимум за полчаса.Территория отеля очень маленькая, бассейн маленький.Пляж песчано галечный, вход в море каменистые скользкие плиты, зайти и выйти при сильной волне очень проблематично. Матрасы на шезлонгах обиты материей как от китайских сумок баулов, лежать на них без полотенец не комфортно. У отеля круглосуточно дежурят различные барыги, которые предлагают свои услуги, будь то поездки в магазины либо какие то экскурсии, не ведитесь на них, зря потеряете время и нервы. Повезут в магазины с космическими ценами. На предложения турагентов тоже не ведитесь, турагенты на вас зарабатывают деньги. Согласились по не знанию на экскурсию на корабле от турагента Анекс тур, заплатили 112 долларов, после экскурсии зашли в лавку которые тоже организовывают экскурсии узнать цены, оказалось что такая же экскурсия обошлась бы нам в 55 долларов. С аэропорта ехали около 4 часов, по пути завозили людей по разным отелям, наш отель был восьмым по счету, очень напрягал этот момент, т.к все устали, особенно маленькие дети. На ресепшне то и дело слышишь жалобы от постояльцев на состояние номеров. Местность очень красивая горная, возле отеля полно магазинов и кафе,вечером можно прогуляться.Для первого раза считаем что не плохо отдохнули, но для себя сделали вывод, что в следующий раз будем очень тщательно выбирать отель.В этот отель больше ни ногой.
Читать полностью
10
19 февраля 2020 | Марина
Семейный отдых в любимом отеле
Отдыхала в этом отеле с 17 сентября по 26 сентября в компании с мамой. Отель Хено Сонас Альпина нам очень нравится. Очень хорошее расположение по отношению к морю. Да от аэропорта не близко, но нам это не мешает 3-4 часа в зависимости от того, сколько едут в другие отели.
Расскажу по порядку. Приехали в отель очень рано около 7 утра, у нас взяли документы и отправили завтракать. Завтраки как и везде стандартные вареные яйца, колбаса, сыр, оливки, маслины, зелень, овощи, яичница, омлет и разные булочки.
После завтрака мы уточнили когда примерно будет заселение, не стали терять время, около ресепшен имеется комната где мы переоделись и пошли на пляж.
Пляж больщой, лежаков хватает. На пляже имеется бар с безалкогольными напитками и рядом женщина печет вкусные лепешки гезлеме.
На территории имеется бар где пекут очень вкусную турецкую пиццу -пиде. Территория отеля небольшая, но очень ухожанная и зеленая. Рядом с отелем в вечернее время тоже есть где пройтись. По вторникам не далеко от отеля бывает рынок, где можно купить фрукты и подарки.
В альпине отдыхала в четвертый раз, очень люблю там анимационную команду. Очень классные веселые ребята.
При отеле имеется хамам и сауна.
Вообще питание в отеле хорошее, голодными никогда мы не ходили. Очень часто бывает рыба, курица каждый день и не мало. Бывает индейка и говядина. А какая выпечка ммммм.
Пеосонал отеля очень вежливый и культурные, если возникали вопросы, они все были решены.
На территории есть один не очень большой бассейн с горкой. Но так как мы прилетели на море, мы ни разу в нем не искупались
Хоть в Алании и не первый раз, но без экскурсий никуда. Экскурсии брали по онлайн бронированию Туры у Алика, очень удобный сервис, заранее за день написали, брали джиппинг, а расплатились в день экскурсии. Сервис прекрасен, забрали нас в срок, вернули тоже, экскурсия прошла так, как и обещали нам. Несомненно если экскурсии по только Туры у Алика, есть в вк.
Знаю одно, если получится, то я снова вернусь в отель Xeno Sonas Alpina, он покорил мое сердце и сердце моих родных и друзей. Отель действительно соответствует цена и качество!!!
Читать полностью
8
17 июня 2021 | Irina Z
Свежий отзыв об Альпина
Sonas Alpina Beach или ,как сейчас она называется Аlpina Club. Отель открылся 8 июня, весь прошлый сезон был закрыт. Мы оказались в первой пятерке гостей. Так как отель расположен в поселке Махмутлар, дорога от аэропортаАнталии с заездами в другие отели, отняла 3, 5 часа. Прибыли на место мы в 12 ночи, и, надо отдать должное, нам тут-же предложили поздний ужин. Вместо стандартного номера на двоих мы получили семейный двухкомнатный номер с чудесным видом на море. Номера, сразу скажу, мега бюджетные, но все чисто, сантехника новая и рабочая, кондиционер тоже, хотя мы им не пользовались, тк температура воздуха была более чем комфортная 27градусов и легкий ветерок, но ,думаю, так врядли посчастливится тем, кто будет отдыхать позже в самую жару.Отель на 1 береговой линии, имеется собственный подземный переход. Пляж довольно просторный, пантонов там нет, вход в море через вырезы в камне. Возможно, когда отель был заполн ен на 100%, было тесновато везде, к примеру, на территории только один бассейн, но не в нашем случае. Туристов сейчас в Турции очень мало, большинство отелей закрыто.Персонал приветливый, уборка каждый день, постель за 6 дней 3 раза поменяли. Все необходимые мыльно- рыльные принадлежности имеются. Питание предполагалось All Inclusive, но тк нас всего было человек 25, то официанты подносили каждому смену блюд,от порции второго иногда отказывались, брали одну на двоих, тк столько съесть невозможно) Готовят вкусно, правда, завтраки одинаковые как под копирку.Из фруктов: нектарин, арбуз, дыня, черешня, клубника, апельсины. Из напитков на баре: пиво бутылочное Tuborg ,водка, джин, раки. Весь лимонад бутилированный. В перерывах между приемами пищи пекут лепешки. Спортзал еще не работал, но он есть. Анимация тоже скоро будет.Рядом масса всевозможных магазинов. Мы съездили на экскурсию: каньон, багги, рафтинг. Просто супер, эмоции зашкаливают.Отдельно хочется упомянуть хамам , что при отеле. Там работают настоящие мастера своего дела!! Очень рекомендуем!И, конечно же, просто замечательно, что мы узнали о туристическом ресурсе АДВАНТ, благодаря которому мы сами себе турагенты. Гости отеля,даже те, кто считал, что они прилетели дешево, узнавая , во сколько нам обошёлся тур, не ус тавали удивляться, и ,естественно, мы делились с ними информацией.Приятного всем отдыха!
Читать полностью
2
10 июля 2021 | Наталья Т
Ужас и кошмар xeno sonas alphina
Ужас и кошмар!После этого отеля даже в Турцию вообще возвращаться не хочется! Не отдых,а сплошной напряг! Все включено: унижение, мотание нервов, тараканы, голод, отсутствие кондиционеров или наоборот орущие так как при взлёте самолёта (чинят-скотчем приклеивает на минут 5), приходилось пить обезболивающие, ночами не спала, днём высыпались, что минус время на море.Переселение в другой номер-нервы ни на один день. За 10 дней это получилось только у двоих людей и то у одной с криком ночными и кровью, у меня спокойно через директора и туроператора, но мне повезло, плюс снимала видео всего и говорю на английском. На завтрак дали варёное яйцо и сказали это завтрак. Есть фото ребёнка с стаканом воды на фото, фруктов на завтрак не было, только начиная с 3го числа добавили апельсины и все. Если вы обожаете рыбу( не каждый день),курицу,пюре и макароны-вам сюда)))). На завтрак булки, джемы, ни блинов,ни нутеллы, ни йогуртов ничего. В 21 заканчивается ужин и все, голодный до утра. В 23:00 перестают давать пить в баре даже сок. И это все включено!!
Но вообще всю жизнь путешествую и первый раз я при заселении плакала 40мин с ребёнком после бессонной ночи перелета, а заселяющий управляющий вообще не обращал на меня внимание. А причина была проста: отель пустой я попросила 5й этаж вид на море,что обычно и прошу в других отелях, он сделал вид,что не понял, не улыбался ничего, бросил ключ, бумагу на подпись с ошибкой, я попросила несколько номеров показать, так как читала отзывы, что переселяют с трудом, но он стал меня игнорировать!!заселять других!40мин!!я стояла просто так и плакала,он не обращал внимание!! Ребёнок не понимал почему мы единственные стоим, начинался обед, говорю мне кормить ребёнка надо, покажите номер, игнор! Пришлось соглашаться на тот номер,кот.он и дал. Турки при мне освободили номер с видом на море на 5м этаже, управляющий сказал а почему должен давать этот номер тебе-вымогательство чистой воды.
Водка пахнет ацитоном. Вообще там не пила.
Вход плиты/камни и это серьезно опасно!! Были волны 2 дня людей выбрасывало на эти камни! Травмы!
Обед с 12-14, то есть на пляже только купаешься, а уже бежать за едой! В 13:00 уже еды почти нет! Очереди по 15мин за салатом, 15мин за горячим,15мин на десерт,фрукты (арбуз,дыня). Короче пол отдыха ты либо с головной болью,либо в жаре, либо в очередях либо бьешься об плиты!
Еду накладывают с цоконьем и чувствуешь себя коровой, когда постоянно говоришь- ещё, ещё. Реально даёт одну картошину повар и типа иди. Я даже курицу не ела, один раз попросила 2 шт на ребёнка ещё, так он не дал:) типа народ ещё стоит, хватит тебе. Рыбу давали целиком пока народа не было, потом подрезанную на три части, приходилось 2 раза говорить ещё:) потом вообще пропала.
Директор в очках очень жадный!!!! Кондиционеры из 18 века, люди страдают, ему все равно! Воду в бутылочках на баре не дают-говорят это шефу. Серьезно???
Других селили с чужими людьми в один номер! И на 4х чужих людей выдавали одну бутылку воды!!
Управляющий хамит rude. Ощущение:что приперлися?! Тур представителям на вас наплявать kilit global (тур от библио глобус) ,наглые,помогать не хотят, только свои поездки продать цель.
Клинерам номеров,управляющему и директору наплевать на гостей, убегают! Днём спать не получиться. Так как в сон час они убираются, гремят, ржут и тд.
Десерты не вкусные все! Что удивительно, я сладкоежка!
С 14-19 вполне можете быть голодными и это на все включено! Сотрудник, который в 16ч делает лепешки делает их либо мало и не на всех либо вообще не выходит на работу и замены ему нет! Люди приезжают с экскурсий,хотят есть-им говорят ждите ещё три часа. На ресепшн обращаться бесполезно, они не решат ни один вопрос и запросто начнут говорить между собой,заниматься своими делами,а тебя вообще забудут,что стоишь и разговариваешь с ними.
Это не отдых, это ужас, от которого надо отдыхать!!!
И зафиналим выездом:) в других отелях в три часа людей просили из номера,что в 4 автобус приехал/трансфер. Здесь с 12 часов насчитал управляющий доплату в 30$ :))) но меня не было в номере,а чемоданы они не забрали, разве это мои проблемы?:) багажной комнаты нет. Я сказала да щааас, так же его стала игнорить. Он только и орал:дай ключ,дай ключ, я говорю-пожалуйста дай ключ. Короче злые невоспитанные турки.
Девочки, которые убирали посуду-добрые,и улыбались и спрашивали имена. А на ресепшене нет!!!не рады нам и вам!!:) загадка почему. Мы думали нас встретят с улыбкой и радостью. No
Лучше выбрать Кипр. Моя поездка стоила 62тр с ребёнком и там 200$. Кто/то там заплатил и 30тр, кто/то 140тр. Но этот отель и НЕ отдых и 10тр не стоит. За 100тр люди в соседнем почти отеле цезарь типа того отдохнули хорошо. Но Турция за сотку. Я лучше на Кипр:) или в Испанию.
Читать полностью
8
17 июля 2021 | Славик З
Идеальный бюджетный отдых за свои деньги
За те деньги что мы потратили а это 13500 грн за 5 суток на двоих это хороший недорогой отель для неизбалованых пятерками с UAI туристами, бо тут я смотрю много таких кто были до этого в крутом отеле и вывалили гору бабла и хотят от бюджетного отеля того же, теперь по порядку отличное питание мне как мясоеду понравилось что мясо курица и рыба есть постоянно на обед и ужин, утром нечего обжираться, помимо этого всегда есть картошка или рис, много всяких тушеных овощей, салаты оливки и т д, из фруктов был арбуз сливы и апельсины, и всякие ихние сладости, вкусное абсолютно все, накладывают в разумных пределах сколько угодно нада только по нормальному попросить, в баре тоже можно уносить с собой хоть и по 4 пива, ракию и т д дают по 2 стакана в руки, неудобно то что приходится стоять в очередях и даже за едой есть как минимум 2 очереди, но это изза ситуации с пандемией всю еду сейчас накладывают повара и стоят по одному на 3-4 блюда изза этого и создаются очередя, но лучше приходить под конец тогда и очередей нет и еды все равно на всех хватает, номер максимально простой и бюджетный но в тоже время чистый, кондиционер душ туалет и кровать есть да и хватит, правда телевизор это стыд кинескопный начала 200х годов но мы его даже иине включали, еще по номеру не понравилось электричество так как оно появляется только тогда когда вставить чип в ячейку который находится в одной связке с ключем от номера и разьеденить их не сломав невозможно, получается что заряжать устройства или включать кондиционер можно только тогда когда кто-нибудь есть в номере, теперь про пляж он у них свой попасть туда проще всего по подземному переходу, сам пляж песчано галечный но дно в основном каменистое и волны достаточно сильные это реально весело но хоть раз за отпуск ушиб синяк или порез вам обеспечен, лежаков хватает на всех и в основном они все могут быть в тени, ещё на пляже есть свой бар правда из алкоголя там только пиво но оно бесплатное и это просто не может не радовать есть столики в тени в том числе и с мягкими креслами где мы проводили самый сонцепек, еще на пляже женщина делает их месные лепешки с фаршем или сыром они вкусные и тоже бесплатно, а так отель достаточно большой 5 корпусов, есть и аниматоры и дискотеки, в общем то за эти деньги лично мне понравилось все!
Читать полностью
2
17 июля 2021 | Алексей
Отель 2 звёзды «**», или как заплатить за 4* а в итоге получить 2*!
Всем здравствуйте!
Много писать не буду, но постараюсь изложить плюсы и минусы данного отеля.
И так:
Плюсы ( )
- Море Средиземное,
- Есть куда вечером прогуляться, а не в отеле сидеть,
- варят вкусные супы, 5 из 6 точно рекомендую.
- свежая зелень.
Минусы (-)
- отношение отеля, начиная с рецепшина ( женская половина), о просьбы решить проблему нагло смеются тебе в лицо и говорят это не наше дело.
- основная еда 50/50. Есть нормальная, а есть скисшая ( как закуски/салаты так и фрукты)
- фрукты дают наполовину созревшие или зелёные (сливы)
Арбузы были пару раз за ужином скисшие. Возможность получить расстройство желудка в лучшем случае.
- подача еды происходит очень медленно, а порой бывало как обезьянам дают банан и тут же отнимают. Что же это такое? Отдыхающие пришли на ужин, а они таким образом издеваются!
- анимация на 2, чисто для вида. Отработали и ушли.
- входящая сауна и хамам, турецкая баня как написано в правилах отеля не является на самом деле бесплатной!!!
Хотя в договоре на проживание данное заведение относится к отелю. Но там своя власть. Руководит данным баннопрачечным комплексом так и не понял кто, но назывался или называлась Наргиз. Туда можно попасть только если вы возьмёте услуги уличного массажа ( помоют вас мочалкой с мылом хозяйственным из Микроса) и посидите в сауне. И все это за 25-35 $. А в отеле говорят бесплатно:)
- ещё не следят что сами отдыхающие тащат еду, выпивку в номер а посуду грязную оставляют потом на полу около лифта с мусорным ведром, вот какая может быть здесь санитария?
А потом отдыхающие с температурой от отравлением кишечной палочкой едут по скорой в больницу( точнее увозят).
- очень много отдыхающих которые приехали чисто в бар. Ну неужели дома нет такого бара или ресторана?
- контингент в основном ………, ну вы поняли:)
Итог: не рекомендую отдыхающим из России, от слова совсем!!!!! Цена не оправдана!!!!!
Итог: голодными не останетесь
Читать полностью
10
07 августа 2021 | Агна Е
Хороший отель за свои деньги
Хорошая анимация, приветливый персонал.Комнаты убирают хорошо, еда вкусная,много фруктов. Для детей ежедневно мороженое, хорошая анимация для детей, мультики.Вечерняя программа тоже хорошая, возможно выиграть подарки. Отличный массаж и хамам
Читать полностью
10
09 августа 2021 | Марина Пикалова
Для своей цены отель хороший.
Для своей цены отель хороший. Единственное что омрачило отдых, это номер без балкона. Но в номере мы были редко.
Еда разнообразная, есть и для любителей мяса и для веганов. Очень понравились десертные блюда.
В бассейне не рекомендую купаться, очень много хлорки.
По экскурсиям. У гидов лучше не покупать, цена в 2-3 раза дороже чем на улице. Напротив отеля есть агенство там работает Мария, обратитесь к ней. Мы ездили на джип сафари и пиратскую яхту. Каждая экскурсия стоила по 15 долларов. При этом еда уже включена в стоимось.
Читать полностью
10
11 августа 2021 | Ekaterina P
Очень уютно и чисто
Начитались отзывов и ужаснулись - купили отель за 21000 рублей на 6 ночей. За такие деньги. подумали мы ничего особенного ждать не стоит. А еще хуже стало, когда начали читать отзывы. Видимо, эти люди прилетели сюда за другие деньги. Вот отдыхали ранее в царских покоях ...
Отель в трех минутах от моря. Пляж - песок с галькой. Можно пройти правее - и будет вам счастье. Меню вкусное - несколько видов второго, 2 супа, рыба и курица постоянно. Очень весёлый анимационные мероприятия.
Если нужно было прибраться в номере. звонили на ресепшн. и наши проблемы решались. Жили на 2 этаже, шумно не было.
Летали с ребенком 8 лет. Для детей тоже весело - так как соответсвующий контингент.
В общем, если вы летите до 25-30 000 на человека - рекомендую!
Читать полностью
10
17 августа 2021 | Светочка.
Понравился отель.
Очень хороший отель!Комнаты большие,питание разнообразное и вкусное.Пляж конечно не для деток..но есть и плюсы...нет толп народа,лежаков всегда много.До центра Алании рукой подать.Персонал приятный,уборка и смена полотенец каждый день,шампуни,гели.Бары предлагают много(вкусного),а вечером разнообразные коктейли...На пляже также все есть и пекут лепешки целый день.Магазинов рядом много,можно пошопится.
Читать полностью
6
24 августа 2021 | Екатерина Е
Отдых удался...
Отель неплохой, отдыхала с сыном 5 лет. Очень вкусно кормили, курица, рыба каждый день, индейка и говядина 1 раз в неделю, вкусные рулетики с начинками, из фруктов арбузы, сливы, яблоки, апельсины, очень вкусное красное вино, овощи, салатики, полдник (печенки и кекс) не каждый день, на завтрак глазунья или блинчики. Лепешки с начинкой на пляже (сыр, творог, фарш). В номере мебель старая, белье и полотенца с дырками, убираются хорошо, в туалете вся сантехника нормальная, шторы очень пыльные и грязные. До моря через подземный переход, Вход в море отличный, бассейн с горкой небольшой, всегда было много людей, поэтому купались только с утра, лежаки постоянно заняты, можно было принести. Аниматоры веселые, детская дискотека через день, детского аниматора не было, клуб для детей не работал. Антисептики, спиртовые салфетки везде. Официанток много, хорошо прибирают-молодцы. При выходе из отеля через дорогу немного левее дешевые экскурсии, там СПА офигенный просто (отвезут, намоют привезут обратно-просто рай).
Читать полностью
2
29 августа 2021 | ALEXEI
Категорически не советую
Категорически не советую!
Трансфер. Ехать до отеля 140 км, практически вся дорога проходит по населенным пунктам с ограничением скорости и светофорами и занимает 4 часа! Для сравнения дорога из Бангкока в Паттайю 150 км занимает меньше 2 часов. Этот недостаток касается всех отелей Аланьи.
Отель. Снаружи выглядит нормально, но внутри, особенно в номерах видно, что отель старый и нуждается в капитальном ремонте. В номерах старое протертое до дыр ковровое покрытие, с пятнами. Окна с ржавой фурнитурой. Старая, разваливающаяся мебель. Кондиционер тарахтящий, как трактор.
Персонал. Большей частью говорит на русском языке, но компетентного персонала не много. При заселении один из сотрудников неправильно указывает дни рождений всех туристов, соответственно потом возникают проблемы с подключением к Wi-Fi, доступ к которому привязан к дню рождения.
Уборка номеров проводится только для галочки. Ковровое покрытие не пылесосили ни разу! Много пыли на мебели. Полотенца и постельное белье меняли 1 раз за неделю. Если грязное полотенце бросить на пол его уберут, но чистое взамен не положат. Вытирайся чем хочешь. На 4 туристов, только 3 не полных комплекта полотенец. Пляжных полотенец нет в принципе.
Ресторан. Питание в целом не плохое, более и менее разнообразное (хотя это субъективно, на вкус и цвет фломастеры разные). Мяса очень мало. В основном курица, рыба и соевые котлеты. Персонал ресторана единственные сотрудники хорошо работающие в отеле. С утра до ночи трудятся, как пчелы, но из-за бестолковой организации не справляются со своей работой. Шведский стол в отеле ликвидирован, всю еду выдают сотрудники. В результате образуются огромные очереди. Принятие пищи превращается в квест. Ресторан больше похож на советскую столовую.
"Пляж". Пляж назвать пляжем можно с большой натяжкой. Берег залит бетоном (крайне не ровно) и засыпан песком, который смыло в море. Бетон частично размыт и превратился в скалы покрытые скользкими водорослями. Получить травму на таком пляже не сложно. К счастью постоянно дежурит спасатель, который не даст погибнуть, но это не точно.
P. S. Если всё таки поехали в этот отель, не советую брать номер с видом на море. Между морем и отелем дорога с круглосуточным движением. Ночью очень шумно.
P. P. S. Отель теперь называется Club Alpina Hotel. Видимо накопилось много отрицательных отзывов с предыдущим названием.
Читать полностью
2
26 апреля 2024 | Pagtraveller
Ужасно
Кто хочет узнать как выглядит отель низкого уровня, вам сюда. Еда - отвратительная. Номера старые ушатанные. В этом отеле собирается соответствующий контингент. Пляж неухоженный, один раз чуть не наступил на использованный шприц. Не хочется даже терять время на подробный отзыв.
Читать полностью