Xperia Grand Bali Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
25 января 2012 | Ani L
Замечательный отель
Отель находится в самом центре Аланьи. До пляжа 10 мин если идти очень медленно. Отель полностью отрестоврирован. Поменяли интерьер и мебель. Номера небольшие, но есть все необходимое. Кухня - просто супер. С детьми не советую - так как для них в отеле ничего нет. Но на пляжах Аланьи обустроены хорошие детские площадки. До всех развлечений пешком 15 мин. До магазинного променада - выйдя с центрального входа, направо и 2 мин вы на центральной улице. Гуляйте и наслаждайтесь! Прятного путишествия.
Читать полностью
10
29 ноября 2012 | Светлана В
Отель великолепный
Отель очень хорош, красив и удобен. Приветливый персонал на ресепшене, отличная служба размещения, замечательный портье, улыбающиеся официанты в ресторане и баре делали наше пребывание приятным и комфортным. Номер убирали каждый день тщательно, смена белья тоже была ежедневной. Приятная цветовая гамма в номерах, хорошее белье. Отель тихий и расслабляющий. Очень понравился открытый бар. Еда в ресторане разнообразная и на любой вкус. Забронировав простой двухместный номер, по приезду мы к своему удивлению получили двухкомнатный суперлюкс с громадной кроватью, большим балконом и видом на море и Ич Кале. Отель удобно расположен вблизи пляжа Клеопатры и основных улиц города с магазинами и ресторанчиками. С удовольствием гуляли до центра и набережной в гавани, это совсем недалеко.
Мелочи, которые не понравились. Лифт живет своей жизнью, кнопки то нажимаются, то выключаются. Фен при нагревании выключался, и пока не остынет - ни в какую не хотел включаться, что очень веселило. Умение готовить блюда из картофеля поварам еще нужно совершенствовать.
Рекомендую этот отель парам молодым и в возрасте. Детям особо здесь заняться нечем.
Читать полностью
4
14 октября 2012 | tinedenfine
Неубедительная отговорка для 4-звездочного "роскошного" отеля
Этой осенью ездили в Аланию в третий раз. Забронировали отель Xperia Grand Bali на 2 недели в середине сентября. Он был описан как роскошный 4-звездочный отель. Как оказалось, это было не так. Номер был не просто крошечный, а еще и грязный. Душ никогда не мыли, белье меняли раз в 2 недели. На фене и на всех брошюрах в номере были отпечатки блеска для губ. На стене были отпечатки грязных подошв. На окнах - полно отпечатков пальцев. Под кроватью никогда не убирали. Минибар был забит, там были открытые бутылки. Иногда нам приходилось просить уборщицу, чтобы она поменяла полотенца или дала туалетной бумаги. Когда мы пожаловались, к нам в номер прислали человека, который не говорил по-английски. Из хорошего в номере было только наличие интернета (также в ванной комнате), подушки на кровати и балкон. Из-за тонких стен было слышно все, что делается вокруг. Да, а как же таракан, который вылез из прилавка, пока мы резали хлеб... С другой стороны, официанты были дружелюбные, а шведский стол - хороший за исключением того таракана и жуткого апельсинового сока. Этот отель не тянет на 4 звезды.
Читать полностью
6
16 сентября 2012 | 0ovavao0
Неплохо...
Это не 4* отель. В коридоре темно, ковер очень грязный. Номер довольно чистый, но много грязи под кроватью и в шкафу. В отеле есть бассейн, но он такой маленький. Еда нормальная, неплохо, но и не очень хорошо. Отель не выходит на пляж, а находится посередине оживленного квартала, но поблизости от пляжа Клеопатры и недалеко от замка (2 минуты пешком). Вокруг отеля множество магазинов. Кроме того, пешком можно дойти до порта. Самое лучшее в этом отеле – это его персонал. Они очень доброжелательны и предупредительны, особенно официанты. “Все включено” означает, что все бесплатно, даже алкоголь и напитки. В ночное время мы не слышали шума из клуба и бара, поэтому могли спокойно спать.
Читать полностью
8
01 сентября 2012 | JNCello
Отличный отель в туристическом центре
Очень приветливый и предупредительный персонал, роскошные просторные номера, оборудованные по стандартам 5-ти звездочных отелей, балкон, хорошая разнообразная еда, замечательное обслуживание, рядом красивый пляж. Недалеко расположена старая крепость, куда стоит съездить.
Читать полностью
8
09 июля 2012 | DeSilva83
Отличный отель и питание! Удачное расположение!
Соотношение цены и качества в этом отеле сложно переоценить. Все удобства: есть средних размеров бассейн с баром и спа примерно на 8 человек. Отличное питание по системе «шведского стола», ассортимент меняют каждый день; напитки бесплатно, но это касается только местных алкогольных напитков; проблем с этим не было. Номера достаточно просторные. Нам достался номер на 5 этаже с красивым видом, очень чистый. Единственное нарекание: при бронировании мы специально просили двуспальную кровать, а нам дали две односпальных. Нам пришлось самостоятельно двигать кровати, чтобы поставить их рядом, поскольку персоналу на ресепшне, похоже, до этого дела не было. Заезд тоже занял около 20 минут, слишком долго для отеля такого уровня. Большинство сотрудников были очень предупредительны; официанты в баре и ресторане очень хорошие и любезные. Но среди персонала было двое парней, которые работали на ресепшне во время нашего пребывания, так к ним было очень неприятно обращаться; было похоже, что они просто выдумывают цены на все и вообще не хотят работать в этом отеле. За два дня до отъезда мы спросили, можно ли выехать из отеля в 6 вечера. Нам сказали, что да, но только если не будет другой брони на этот номер. Когда наступил день отъезда, мы пошли подтвердить эту договоренность. Того сотрудника не было, и нам сказали, что поздний выезд невозможен. После бессмысленных пререканий нам разрешили остаться до 6 вечера при условии, что мы напишем хороший отзыв на сайте booking.com. В общем, на ресепшне работают очень странные люди, но даже несмотря на это, нам очень понравилось в отеле Grand Bali и вообще в Аланье. Будьте понастойчивее с сотрудниками на ресепшн, и все остальное будет отлично.
Читать полностью
10
27 июля 2013 | NatalyaNed
Прекрасный отель. Понравилось всё.
В Аланьи не в первый раз. Данный отель присматрела давно, и вот в мае 2013 я оказалась в Гранд Бали. Отель присматриваю всегда поближе с пляжем Клеопатры. Понравился сервис отеля. В данный отель правда- хочеться вернуться!!
Читать полностью
10
01 октября 2013 | cigra8
Прекрасно
Прекрасный отель, удобно расположен возле пляжа и главной улицы. Большой и чистый номер, потрясающая еда. В Алании интересно. Много магазинов, нам понравились кондитерские. Мы очень хорошо провели время.
Читать полностью
10
21 ноября 2013 | AlekseiG430
Отличный отель рядом с морем
В Первый раз были В Алании. Отличный отель в центре города. Больше подходит для отдыха без детей. Обслуживание было великолепным. Работают очень внимательные и милые люди. Еда всегда разная, большой выбор. Пешком до пляжа мы добирались 2 минуты. До главной улицы пешком 2 минуты также. А 15 минутах пешком вся ночная жизнь. Остались очень довольны, советуем!!!
Читать полностью
10
05 сентября 2013 | bluebell065
Отлично.
Родители отлично здесь провели время. Хорошая еда, отличный, дружелюбный персонал, да и вообще - это прекрасный отель. Он очень удачно расположен, прямо возле пляжа. Номера были просторными и комфортабельными. Как уже говорила, еда была вкусной. Спасибо за то ,что показали родителям, как следует отдыхать!
Читать полностью
10
27 февраля 2014 | Irishsh
Замечательное место
Неоднократно останавливалась В Гранд Бали. Замечательный отель с отличным расположением. Подойдет для тех кто любит быть в гуще событий. В минутах ходьбы до пляжа Клеопатра с чистейшей водой и песком. Кормят там вкусно. Хороший выбор сладостей, включая местные. А однажды нам с подругой достался чудесный семейный номер в котором был душ с двумя лейками рассчитанный на двоих человек. Так что не приходилось ждать друг друга чтобы смыть соль после моря. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
03 апреля 2014 | Tamara R
Отличный отель на Клеопатра Бич)
Хороший небольшой отель в центре Алании на второй линии от пляжа. Хорошая еда, приятное цветовое решение номеров и всего отеля, отличный персонал, хорошее расположение по отношению к инфраструктуре.
Клеопатра Бич
Читать полностью
8
08 октября 2014 | Анастасия О
Небольшой и уютный отель
Отдыхала с подружкой. Небольшой, уютный отель.Приятные,чистые номера, крытый бассейн. Удобное месторасположение, но если вам нужен тихий отдых,но этот отель вам не подходит. Еда не на 5,но на твердую 4.
Читать полностью
8
06 ноября 2014 | Jekaterina Z
Хороший отель.
Хороший отельчик в центре самого города. Расположен прямо на торговой улице, по соседвтву с археологическим музеем где всегда АААРЁТ павлин. В целом не плохо, бассеин действительно крытый, но если вы едите на море, то этот фактор не испортит Вам отпуск. Еда хорошая. Персонал доброжелательный. До моря по прямой 500 метров.
Читать полностью
8
27 ноября 2014 | marina n
хороший вариант в центре Алании
Ездили на выходные в июле 2014 г. Отель понравился месторасположением, в центре города, до пляжа Клеопратра необходимо пройти немного. Номера и еда понравились, территории особо нет. В бассейне не купались, ходили на море. В целом очень соответствует своим звездам.
Читать полностью
6
01 декабря 2014 | Inna В
Средняя городская четверка
Отдыхали неделю в сентябре 2014. ОООчень НЕбольшая територия отеля, рядом торговая, достаточно шумная улица, море-5 минут пешком. Пляж - муниципальный, есть участок пляжа от отеля, там - шезлонги и зонтики платно - по 5 лир каждый, полотенце - под депозит (10$) на ресепшене в отеле. Питание - есть из чего выбрать, но хотелось бы большего разнообразия местных сладостей и фруктов. Ранним утром мулла из ближайшей мечети будил всех.
Читать полностью
10
12 декабря 2014 | Aleksey C
Отличный городской отель
Отдыхали в этом отеле семьей в июне месяце. Отель без пафоса и шика, но в нем есть все что необходимо для беззаботного отдыха. Территория у отеля небольшая, но он в принципе городской, так что она и не нужна. Кормили вкусно, еще не успеешь проголодаться после предыдущей еды, а уже надо есть снова :))) Лучше всего получить номер с балконом, которые выходят на проезжую часть; номера во внутренний дворик балконов не имеют. До пляжа рукой подать. Поход на пляж не просто дойти до него - это как совершить несколько экскурсий, но только бесплатно. Вдоль дороги растут апельсиновые деревья, чуть дальше исторический музей с павлинами, а возле самого моря пещера. Вечером можно и по городу пройтись. Городской отель - это отдых на любителя, но нам такой отдых нравится.
Читать полностью
4
21 февраля 2015 |
очень плохой отель зимой
расположение отеля на Elegant улице - просто perfect.walking недалеко от пляжа Cleopatra до запада, и порт Аланьи к east.we забронировал номер по системе «система все включено» с 3 едой, и обслуживали очень хороший meals.but есть другие вещи, которые сделали наше пребывание там отвратительным, которые являются следующие:1-никаких прачечной2-стены номеров не звукоизоляция, поэтому каждый раз я и мой друг говорил друг с другом, всегда есть другой гость, разбивающий нашу дверь или даже на стене нашего номера, чтобы известить нас, что мы должны прекратить говорить.3-ответ персонала на любые просьбы относительно обслуживания в номере очень медленный и раздражает4 обслуживания в номерах не очень хорошее5-они лгали нам о спа, где каждый раз я поеду в спа, я считаю, что отель закрыт без света, ни персонал там, и вплоть до того, один раз кошка, идти там один, так что я оказался мое пребывание здесь никогда возможность пользоваться спа.
Читать полностью
10
21 июля 2015 |
Отпуск
Отель Xperia Grand Bali - отличный отель для 4* класс! Хорошее расположение, близко к пляжу и центру города. Мы провели 12 дней, и нам очень понравилось! Наш номер был очень большим, и кровати были comofortable. Номер убирали ежедневно, а также мини-бар в номере всегда было. Wi-Fi в номере был средним. Персонал был любезным и приятным. У отеля есть хороший ресторан и шведский стол превосходный с большим выбором блюд. Бассейн чистый, и если вам нравится проводить время у бассейна, вы можете насладиться здесь. В отеле также есть пляж № 5, где гости могут пользоваться лежаки и зонтики бесплатно. В Пляжном отеле Saray гости могут наслаждаться в программе ночи. Я рекомендую этот отель для вашего следующего отпуска: )
Читать полностью
8
31 июля 2015 |
Хороший выбор
Отличный отель недалеко от города и пляжа Cleopatra. Отличное соотношение цена-качество. Очень хороший отель с дружелюбным персоналом, хорошие номера. Очень плохая звукоизоляция. Вы слышите гостей в соседнем номере и особенно хлопали двери в коридорах. Еда фантастическая, но она была повторялись.Центр города очень близко. Богатая ночная жизнь. Магазины является дополнительным, у них есть просто хороший магазин. Рядом с Dálmatas пещера очень красивая. Очень хороший, чистый, оформлен в город, в котором я с удовольствием вернусь, и я был уже дважды. Пляж Cleopatra отличным, с его в ширину, и в нескольких километрах. Поблизости небольшой аквапарк, неплохое.
Читать полностью
10
25 августа 2015 |
Отличный отдых
Отличный отель в отличном месте с дружелюбным и услужливым персоналом, особенно Murat от регистрации и всех официантов. Еда очень хорошая, номера удобные, и бассейн маленький, но симпатичный. Если вы хотите расслабиться, вы можете сходить в спа для хорошего отношения.С наилучшими пожеланиями мы вернемся.
Читать полностью
6
26 августа 2015 |
Средняя стоимость
Отель хороший, с хорошим расположением, номера чистые и с достаточным количеством места. Еда средняя, монотонно и со слишком большим количеством специй. Худшая вещь в отеле состоит в том, что никто не говорит по-английски, и вы не можете получить информацию от стойки регистрации (персонал очень unpolited и непредупредителен).
Читать полностью
10
21 сентября 2015 |
Отличный отпуск
Отличный отель в хорошем месте, номера чистые, хорошая еда. Персонал дружелюбный и услужливый и всегда к Вашим услугам сделать Ваше пребывание в отеле более приятным. Особая благодарность в Murat на стойке регистрации, официанте в Мехмет Демира, что милая девушка, которая работала в бассейне, который я не знаю имени и все остальные, кто сделал мое лето приятным...
Читать полностью
10
07 ноября 2015 |
Прекрасный отпуск
Только что вернулись после чудесного отдыха в Grand Bali, не могу упрекнуть отель, весь персонал был очень услужлив, не много английского пребывания, но кажется, что они говорят и понимают по-английски очень хорошо, еда была большим количеством континентального стиля, я очень привередливый едок, и я всегда находил достаточно выбора, (не оставался голодным), номера были больше, чем ожидаемым и очень чистый, бассейн был прекрасный единственным недостатком была вода в бассейне и хорошем джакузи, бар уличной жизни - приятное место, чтобы расслабиться и выпить и наблюдать за окружающим миром, идеальное расположение в 5 минутах от пляжа и такси 5 минут до великолепного виду из замка Аланьи и магазинов прямо на пороге, мы не могли бы желать лучшего соотношения цены и качества, и мы обязательно вернемся
Читать полностью
10
14 января 2016 | salon_lb
Отель моей души
Отдыхала в этом отеле 8 раз.Отель стал буквально вторым домом.Что сказать,для тех кто не бывал в Гранд Бали.Конечно-рекомендую.Отель находится в самом центре Алании.Рядом все! Знаменитый пляж Клеопатры-3 минуты ходьбы,музей Алании-1 минута,магазины,кафе начинаются сразу за порогом. Порт Алании,дискотеки буквально в 10 минутах ходьбы.Сам отель-выше всяких похвал.Чистота идеальная,питание отличное.В отеле замечательное руководство и персонал.Желаю любимому отелю дальнейшего процветания.
Читать полностью
10
23 января 2016 |
очень хороший отель
Отель находится на очень хорошем месте. В районе: Музей, главная улица с магазинами и ресторанами, красивым пляжем Cleopatra, пещерой, Алькасаром … сам Отель чистый и хорошо организованы; номера просторные, чистые, с балконами. Еда отличная, разнообразная (вина местного производства, свежий vegetables\fruits). Гости могут пользоваться 3 пляжа бесплатно в понятии отеля типа "все включено". Персонал был правильным некоторые из них очень вежливый. Единственное беспокоила нас, был шум, идущим из автомобилей с громкой музыкой с улицы (в основном ночью). Это очень хороший отель - хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
8
04 февраля 2016 | Lensanna
Лучший вариант городского отеля
Отдыхаю в отеле и с семьей, и с детьми, и в одиночку уже много-много лет подряд. Это лучший отель, который может быть в городе (в центре, если это кому-то важно, как мне).
Еда превосходная! Качество нас высоте! Многие годы остается на уровне.
Хотя конечно, номерной фонд приходит в упадок, мебель изнашивается. Обновление бы не помешало.
Читать полностью
8
06 мая 2016 |
Хороший отель, расположение еще лучше!
Единственное, что я не был похож на него, чтобы искать чаевые, прежде чем они сделают что-нибудь для вас, а не позже. Расположение отличное, близко к пляжу, всего в 5 минутах ходьбы, также, все хорошие бары и рестораны находятся на улице, где находится отель. Номера были отремонтированы и чистые. Ит не то, что шумно, учитывая, что он находится в городе.
Читать полностью
6
06 августа 2016 |
Хороший отель близко к пляжу
Очень хороший отель близко к популярным пляжем Cleopatra Palace. Когда мы были здесь, отель был только наполовину полон, и поэтому некоторые минусы может быть то, что у них есть минимальный персонал. Мы останавливались на 7 дней с пакетом "все включено".Плюсы- Близко к пляжу- современные и чистые номера- много овощей и фруктов в меню на выбор- Номера с кондиционером, с отдельной регулятора температуры.Недостатки- персонал редко был в баре у бассейна, который сделал его менее комфортабельный с концепта по системе "все включено".- меню было тесновато. Как я уже писала выше, фруктов и овощей, где хорошая, но теплая еда была менее впечатляющим. Та же еда прибыла, по крайней мере, два раза, если не три раза во время нашего пребывания.- Часы работы бассейна были 9-18. Это означало, что, если вы хотите пойти поплавать после дня мероприятиями, вы должны были пойти на пляж. И наша группа и многие другие гости думал, что это должно было коротким. После долгого дня можно было взять поплавать и попробовать что-то холодное, чтобы выпить бассейном.Подводя итог, это хороший отель близко к некоторым достопримечательностям и ресторанам. Недостаток отеля - часы работы бассейна и однообразная меню.
Читать полностью
10
16 августа 2016 | Anna S
Великолепный отель!
Уютный отель городского типа. Из замеченных субъективных минусов: 1) отличная слышимость в номере из коридоров; 2) странно ведущий себя единственный лифт, едущий по своим личным маршрутам и, к тому же, очень медленный.
Из плюсов: 1) чистый красивый номер, оборудованный всем, что надо и не надо; 2) отличная уборка; 3) ненавязчивый и компетентный персонал на рецепшене и в ресторане; 4) прекрасная профессиональная массажистка в спа-центре; 5) вкусная и интересная еда.
Пляж с синими браслетами в Xperia Saray Beach бесплатный, вкупе с напитками. Идти до него по прямой минут 10-15.
Анимации в отеле нет, что для нас большой плюс. Также нет детей до 16-ти, что еще большее преимущество.
В целом, отель отлично подходит для спокойного и размеренного тихого отдыха.
Читать полностью
10
04 сентября 2016 | андрей к
Замечательный отель.
В Xperia Grand Bali второй раз. Изменения с 2010г. только в лучшую сторону. Хороший отель. Соответствие цена-качество. Расположение удачное - пляж Клеопатры 5 минут, центр, пристань 10 минут. Отель расположен на тихой улице с магазинами. Состояние номеров и отеля приличное - все работает, чисто, номера достаточно просторные и уютные. Фото на сайте соответствуют действительности. Питание и бар отличные. Персонал замечательный.
Читать полностью
6
14 сентября 2016 |
Поймали в центре
Привет,Если я могу описать свои позитивные и отрицательные стороны отеля, я думаю, что отрицательные стороны будут больше. Я прочитал старые отзывы тех, кто очень понравился этот отель. Positevely я могу сказать, что местоположение, почти на пляж Cleopatra в главную барную улицу и дискотеки, и ваши 5,6 официантов мужского пола - очень приятный и полезный человек. Номера чистые, а персонал убирает номер, очень вежливый.Отрицательные стороны, парень на стойке регистрации был очень ameteur в работе, мебель в кондиционерах номеров и душе сломана, и не зафиксировала слишком много старое. Много одни свои парней встретили в отеле и его раздражающей вещью вокруг поиска женщины.Еда плохая, если чай закончился, никто не заботится о ней.Интернет ужасно и о, нет интернета, посетители должны забыть об их родственниках говорить онлайн, из-за низкой места и телерадиовещания Интернета в отеле. Если вы жалуетесь, что они расскажут, потому что отель в целом, это недопустимо, никто помогающий об этом. я думаю, что Интернет - одна из большинства нужд в отелях.Между прочим только для тех плюсов не хороший, чтобы быть предпочтительный. Но как я видел много отзывов выбрал от хороших, я надеюсь, что этот отзыв будет было написано, и отель может забрать стороны минусов себя.
Читать полностью
10
30 октября 2016 | Инна Р
Запоминающий отдых в середине октября 2016
Отличный городской отель. Очень удачное расположение - всё в пешей доступности центр, пляж Клеопатры, набережная, кафешки, магазины. Состояние номера: все работает, чисто, номер убирали каждый день очень тщательно. Питание: кормят вкусно, голодными уверена не будете. Персонал замечательный.
Читать полностью
8
31 октября 2016 |
Нам понравилось в этом отеле.
Мой муж и я останавливались в этом отеле в течение 10 ночей в октябре 2016. Это было очень хорошее время, и у нас был чудесный отдых здесь. Чем дольше мы останавливались там, тем больше мы чувствовали царила семейная атмосфера в отеле. Персонал очень вежливый и услужливый. Номера довольно чистые, еда была восхитительной, огромное разнообразие блюд. Персонал ресторана был очень дружелюбным и удовлетворял нас очень высоким качеством еды и обслуживания. Особенно хотелось бы выразить благодарность Murat, менеджера ресторана, и посыльному, кто так приветствовал и веселый. Это было очень хорошим и оборонительную позу в последний день, когда они устроили сюрприз особую блюдо, которое было восхитительным! Огромное спасибо, дорогие друзья! Мы будем вспоминать ваше гостеприимство в течение долгого времени, и надеюсь посетить его и обнять вас снова!Отсутствие анимации было плюсом для нас и других семей, которые приезжают без детей, так как это не дает вас от шума, когда вы хотите просто расслабиться и выпить Nap после сытный обеда.Что касается минусов, один из них - плохое соединение с интернетом, которое с другой стороны, может быть преимуществом, так как это заставляет вас, наконец, не стесняться от интернет-склонности и социальных сетей и провести больше времени на природе и насладиться живой связью с членами семьи и другими гостями. Мы определенно рекомендуем этот отель для приятного отдыха.
Читать полностью
8
01 ноября 2016 | Tamara T
удобный отель
хоть и далеко ехать от аэропорта 130км-но оно того стоит!!!
подали удобный комфортабельный микрик-но могли бы встретить и с бутылочкой воды Анекс тур-даже платно у водителя не было!
отель чистый,персонал очень вежливый,предупредительный!
номера убирают,бар-бесплатный,пополняют.водой,фантой,колой,ну и чай,кофе сливки! хотя в ресторане это в любое время! еда разнообразная и вкусная,жаль рыба только один раз была! ходили в Сарай(та же сеть) 10мин-смотреть анимацию и на дискотеку.очень понравилась выступление рок-группы!
все в пешей доступности- магазины,пляж шикарный с крупным песком!,крепость.Брали велосипеды напркать-50лир за 7дней-очень удобно кататьсяи по набережным красивым и по магазинам!
ездили в Хамам,на Яхте и в на джипах в горы(полный драйв)-все по 15$
очень насыщенная и комфортабельный отдых!море нереальное-теплое,ласковое!всем советую этот отель и в октябре!
Читать полностью
10
12 ноября 2016 | Томас И
Комфортный, элегантный, 18 с удобным расположением
При выборе отеля в Алании, предпочтение отдавали тем, что расположены в центре города в пешей доступности от моря и достопримечательностей (чтобы до всего можно было прогуляться пешком). Оценив соотношение «цена – качество», остановили внимание на сети отелей Xperia, в которую входит три городских отеля в разной удаленности от моря и центра города (электронная «начинка» отелей от Sony Xperia).
XPERIA SARAY – отель 1-й линии, шумный, с анимацией, небольшим кусочком собственного густонаселенного пляжа с бесплатными лежаками и зонтами для своих постояльцев (самый дорогой из трех). XPERIA GRAND BALI (2-я линия, тихий, уютный с наиболее удачным, по нашему мнению, расположением) и XPERIA CONDELOUR (3-я линия – расположение отеля и отсутствие жизни в нем не впечатлили, как и отзывы о нем) – своего пляжа эти отели не имеют, а их постояльцы (за редким исключением) пользуются муниципальным пляжем.
Оценив все «за» и «против», остановили выбор на XPERIA GRAND BALI – элегантном отеле 18 без анимации, уютно расположенном на тихой улочке в предверии исторического центра города, в пешей доступности от пляжа Клеопатра – лучшего в Алании (в 5 минутах ходьбы). По нашему мнению, расположение самое удачное. До подножия горы с пещером Дамлаташ и древней крепостью сельджуков (опоясывает гору на протяжении 6,5 км и красиво подсвечивается ночью), аквапарка, музея археологии, магазинов (Мигрос) – 5 минут пешком. До порта и исторических достопримечательностей – Красной Башни (символа Алании), аланийского маяка, мечети, крепости с доками, а также Биг Базара и автостанции – 15 минут. Все рядом, все близко...
Отель представляет собой небольшое шестиэтажное здание с одним рестораном Street Life и баром (работает с 10:00 до 00:00 – алкогольные напитки местного производства бесплатно). На 1-м этаже – лобби (там проходит поздний завтрак – кофе, печенье с 10:00 – 10:30), библиотека, релакс зона с джакузи и бассейном (полотенца и шезлонги у бассейна отеля – бесплатно, пляжные полотенца – под депозит 20 евро). В цокольном – СПА (хаммам – бесплатно, сауна, СПА процедуры – платно).
НОМЕРА – в отеле три типа номеров: эконом (18 кв.м), стандарт (22 кв.м) и семейный (двухкомнатные). Мы брали стандарт – номер приятный со всем необходимым: две кровати, кресло, индивидуальный кондиционер, ТВ, сейф (2 евро/сутки), ванная комната (туалет, душ, фен, гели, шампуни, мыло – ежедневное пополнение; смена полотенец – каждый день, белья – раз в три дня), балкон. Минибар бесплатный (вода, кола, соки, чай, кофе, сахар, сливки – ежедневное пополнение), есть электрочайник. Уборка номера – ежедневно, сервис ненавязчивый – пару раз пришлось улучшать качество уборки через ресепшен, после чего горничная сменилась, и жизнь наладилась. По всему отелю бесплатный вай-фай, включая номера (тянет чуть хуже, чем на ресепшен).
ПИТАНИЕ – «все включено». Завтраки (8:00 – 10:00), обеды (12:30 – 14:00), ужины (19:00 – 21:00), поздние ужины (23:00 – 24:00 – горячий суп, чай, кофе) в Street Life restraunt. С 21:00 до 00:00 можно посещать бары любого отеля сети Xperia (чай, кофе, алкогольные напитки местного производства) и анимационные программы отеля Xperia Saray 1-й линии. Официанты работали оперативно с улыбкой, всегда чистые скатерти, приятное общение и дружеская атмосфера. Любителей сладкого ждет легкое разочарование – здесь не найдете изобилия десертов (что может даже и «плюс», чем «минус» – уедите без лишних килограммов!). Питание на уровне – не Риксос, конечно, с его изобилием, но все же. На ЗАВТРАК – всегда нарезка, сыры (твердые и мягкие), овощи, фрукты (виноград белый и черный, груши, яблоки трех видов, арбузы, дыни, сливы, апельсины, мандарины, грейпфрут), сухофрукты, натуральный йогурт (качественный), молоко, хлопья. Оливки, соления, омлет, бобовые, овощи на гриле. ОБЕД – буфет из 70 блюд, включая мясо (индейка, курица – очень вкусные; говядина, рыба (через день), гарниры, десерты, суп дня. УЖИН – салат-бар с солениями, фрукты, мясные и овощные блюда, паста.
Отдельный респект шеф-повару и официанту Марату!)))
МОРЕ. У отдыхающих XPERIA GRAND BALI – два типа браслетов (желтые и синие). Обладатели желтых браслетов (в т.ч. россиян) пользуются муниципальным пляжем Клеопатра (в 5 минутах ходьбы), дополнительно оплачивая (если необходимо) лежак/зонт (5 турецких лир за предмет – ок.125 руб), а также могут загорать на своем полотенце в любом месте пляжа. Обладатели синих браслетов (туристы из Сербии и Казахстана) ходят на пляж Xperia Saray 1-й линии (15 минут пешком) с бесплатными зонтами/лежаками (или также на муниципальный).
Пляж Клеопатры – выше всяких похвал!!! Такого моря и такого пляжа в Турции не припомним – очаровательно))) Вода чистейшая, изумруд – теплая, как парное молоко ( 27-28), песок крупный, благодаря чему во время волн вода остается прозрачной, а при выходе из моря не налипает на ноги, не обжигает и не пачкает полотенца. Береговая линия пляжа с плавным входом в море – можно лежать часами, наслаждаясь набегающими волнами.
Большая ее часть – муниципальный пляж (там относительно просторно и свободно), далее – «нарезанные» не большими секторами пляжики отелей (там более людно и тесно). При входе на пляж – раздевалки, душевые, туалеты (бесплатные). Вдоль береговой линии - живописный парк Ататюрка с детскими площадками, фонтанчиками, лужайками – здесь можно отдохнуть в тени пальм, позаниматься на тренажерах, поиграть в баскетбол, волейбол, минигольф, теннис.
Погода была комфортной – октябрьское солнце не обжигало. Все дни ясно, без дождей, воздух днем 28-30, ночью 20-22 (кондиционером не пользовались, спали с открытым балконом), море 27-28. Определенно – это лучший сезон в Турции!!! Из разговора с местными узнали, что в Алании с июля по первую декаду сентября – невыносимо жарко (воздух до 50, влажность выше 85%), поэтому отдыхать здесь они не советовали.
ПЕРЕЛЕТ и ТУРОПЕРАТОР. Летели Azur Аir из Домодедово – вылет по расписанию (туда в 14:00 – в отеле были в 21:30, в аэропорту Анталии час ожидали женщину, которой стало плохо; обратно в 8:00 – из отеля забирали в 3:30 утра). Туроператор АНЕКС Тур– встреча и отправление все без нареканий.
Отель смело рекомендуем любителям тишины, красивого моря, активных прогулок по городу. Если хотите абсолютной тишины выбирайте номер с видом на внутренний двор. Номера с видом на тихую улочку - тоже не плохи, но будьте готовы, что глубокой ночью и ранним утром торговцы в домах напротив закрывают-открывают ставни своих магазинов (шумновато), а также голосят павлины в музее археологии (мы с этим мирились)...
Читать полностью
8
15 ноября 2016 |
Вопрос подробности!
Я много путешествую в Турции, так как я живу здесь как Эмигрант с пристальным кто интересуется историческими зданиями и Археологии.Мое посещение Аланьи было очень приятным сюрпризом мне, так как я слышал некоторые пренебрежительные отчеты из других экспатов.Город отличный во многих отношениях.Замок и окруженный город, окружающие его, выдержанный гордый и из него открывается вид на малый порт.Это было прекрасное место в ясном Moon свете, ярко освещенном превосходным освещение от местных чаевыми.Еще один сокровище, мы ожидали в красивом музей, в центре района порта, так что сейчас встречается, чтобы найти отличный, чистый, обращает внимания на древних клиентами и истории. (мне распечатали на турецком и прекрасном английском языке. )Отель был отличным соотношением цены и качества, и я останавливался здесь на 4 ночи.Расположение идеальное для посещения местных пляжей и Садов первого класса гордостью поддерживается чаевыми.Monkey puzzle Trees, где в полном цветке и причине некоторое развлекательная о возможности любой Обезьяны, поднимающейся на них.Я был удивлен легкостью парковки прямо перед отелем и знает, что машина находился под зорким глазом безопасности отеля.Это было бы небрежно, хотя бегать по отзывам, не когда некоторые детали, которые были болью в пресловутую.С. C. В ванной включил воду всю ночь из-за неисправного клапана и позвонил важную потерю сна.Постоянные мигание владельца карты, который активизирует электричество номера, раздражало. Заключительной отрицательной проблемой была просьба заплатить 2 евро в ночь за использование безопасного номера.Я спросил, почему они рекламируют, сейф в рекламе, а потом берут.Я отказался платить, на рецепции мне сказали, что это политика компании.При требовании увидеть такую политику они сдались?Я рекомендую природу по системе "все включено" стоимости номеров, так как еда, которую нам подавали, была хорошего качества. Я бы посоветовал, хотя это персонал не собирает использованные тарелки и приборы и постоянно выделять вещи для мытья в столовой, так как это создает ужасный шум с ресторанами неподалеку.Я думал кофе и чай и просто отвратительный и предположил, что шеф-повар подтверждают Nescafé много устройство кофе выбора и придерживается блюд Nescafé разумная хороший выбор для большинства европейцев.На заметку.1., Когда буду в открытой блюд в буфете убедиться, что вы получили десерт в то же время, что и основное блюдо, несколько национальностей, кажется, подметают на десерт заранее вы заканчивающий ваше основное блюдо.2. До присаживания, где можно поесть, то обязательно посетите Sol и перечные корпуса заканчивается и не заблокированные, это сложно царапнуть вокруг столов, чтобы попросить одалживать других.3. Не выносите европейское жульничество для использования сейфаесли указано, что это предоставляется в вашем номере на описании брони!
Читать полностью
6
21 ноября 2016 | mgj30
Номера хорошие, не самое лучшее обслуживание
Я забронировал отель на 12 дней в ноябре и имел обслуживание по системе «все включено». Еда была нормальная, ничего особенного. Шеф-повар / Повара и официанты были очень милы и приветливы. Мне очень понравились номера, у них есть хорошее, простое декор и содержатся в чистоте.После 2 дней персонал сообщил мне, что отель закрывается, потому что сезон уже заканчивался, и они переместят меня в отель из той же сети, расположен на пляже Клеопатры. Это было хорошо для меня, но они изменили время для движения, по крайней мере 3 - 4 раза, и, наконец, я быстро надоела его и сказал им дать мне определенное время для движения. Хорошая леди на стойке регистрации была очень услужлива и поняла, что я был расстроен, но я не получил apologisies о неудобствах. Все это дало мне очень запутывающую фото о том, как все работают в отеле. Поэтому я не оценил бы его как 4-звездочный отель. Это маленькие детали, которые учитываются, и это даже не было даже мельчайших вопросах: )
Читать полностью
8
02 мая 2017 | alex s
Номера хорошие, обслуживание хорошие
Номера хорошие, обслуживание хорошие. Город замечательный в нескольких аспектах. Город замечательный в нескольких аспектах. отель был превосходным соотношением цены и качества, и я останавливался там в течение 8 Ночей. Постоянное мигание владельца карты, который активирует власть номера, было раздражающим.
Читать полностью
10
16 мая 2017 | Natalija T
Аланья в мае
Отдыхали в Xperia Grand Bali и в Аланье не первый раз. В этом году полетели вначале мая. Чудесный отель! Небольшой, тихий, уютный! Большой, комфортный номер 306, с огромным угловым балконом, белоснежным бельем, мини-баром, эл.чайником с кофе и чаем. Отличная душевая кабина с тропическим душем (только в этом году шампунь и мыло в дозаторе, больше ничего нет). В шкафу есть тапочки.
Уборка - ежедневная и качественная, всегда в наше отсутствие.
Питание прекрасное, вкусно, много, разнообразно. Завтрак - европейский. В обед и ужин два вида мяса и рыба(форель,минтай на пару и в тесте), очень много свежих овощей: помидорчики черри, руколла, редис, укроп - все, по чему мы так соскучились за долгую зиму. 6 видов сладкого(торты, пироженые: тирамису, эклеры, профитроли). Из фруктов: яблоки, груши, арбуз, грейпфрукт, инжир, курага, халва, лукум. Спиртное, как всегда в баре есть Бейлис.
Пляж и море: ходили на пляж Клеопатры №1, лежаки платно, мы не брали. Температура воздуха днем до 30 гр., вечером 20-22, море - 23гр.
Вечером, на ужине, аниматоры приглашают на шоу в Xperia Saray Beach, несколько раз ходили, очень понравилась живая музыка. Напитки в Saray Beach с 21.00. - бесплатно, приносят официанты.
Сервис и обслуживание в отеле по-прежнему на высоте. Вежливый, ненавязчивый, опрятный персонал, все также работает Мурат - главный официант, Ирина - русская женщина работает второй сезон, очень приятная и отзывчивая. вообще, в отеле все улыбающиеся и позитивные. Почти каждый день видели хозяина отеля, всегда поздоровается, спросит. как дела? Очень приятно! Здорово отдохнули! Желаем отелю Grand Bali держать свою марку, процветания и достойных отдыхающих, а мы еще вернемся, и не раз!!! Спасибо за чудесный отдых!!!
Читать полностью
10
03 июля 2017 | Ирина Н
Замечательный отдых!
Все было отлично, и кухня, и персонал, и расположение отеля, и номер. Ресторан выше всяких похвал, я не перепробовала все тортики, не хватало сил.)
Номер просторный и удобный, мы прекрасно расположились семьёй. Очень чисто. В СПА работают отличные массажисты, жаль, я собралась туда под конец отпуска, было некогда)
В шаговой доступности шикарный пляж, основные достопримечательности, мы все обошли пешком, посмотрели в удобное для нас время и не торопясь.
Близко центральный проспект, обменники, магазины и все, что нужно туристу, но при этом сама улица тихая и уютная.
Очень достойный отель, мы провели там один из лучших наших отпусков!
Читать полностью
8
14 июля 2017 | adsf17
НОРМАЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ
Отель неплохой, в номере был балкон немаленький, электрический чайник, чай кофе в пакетиках всегда было. Уборка проходила средне: кровать заправили, полотенце разложили по местам - вот и вся уборка. Питание: завтрак - кроме омлета есть абсолютно не чего(арбуз, дыня и яблоки были всегда); обед - как повезет, раз в два дня было что поесть; ужин - выбор был всегда. WiFi был отвратителен, не важно где вы находились, в лобби, в номере, в баре.
Читать полностью
2
05 августа 2017 | kekebee31
расистски настроенный отель
еда была хорошей, но если из, накрытая как мухи часто на еду. Этот отель для русских и немцев, очень недоброжелательных к другому nationalalities. Недружелюбный персонал, обслуживание не является приоритетом вообще. Но это может быть из-за того, что мы были этническими.
Читать полностью
8
18 августа 2017 | Jelena-GZ
Во второй раз
Это наш второй раз в Аланье и в этом отеле. Отель хороший, имеет хорошее расположение, что очень важно. Номера хорошие и чистые. Женщина, и человек на стойке регистрации были очень любезны. Еда была отличной. Wi-Fi был очень плохим.Единственный минус, я имею, расстояние от пляжа. Теперь мы можем использовали только пляж пляжа отеля Saray. В последний раз, когда мы были здесь, мы могли выбрать пляж (мы выбрали номер 5). Это большой минус.
Читать полностью
10
25 августа 2017 | Елена Г
Милый европейский отель с превосходной кухней в самом сердце Алании
Прекрасный отель по приемлемым ценам. Великолепное качество блюд в ресторане - это выше всяких похвал! Хозяин сети отелей Xperia сам часто ужинает именно в этом отеле. О хозяине могу сказать, что он человек европейского склада ума - очень заботится о том, чтобы каждый гость остался доволен и для этого в отеле предусмотрено всё. В отеле очень ответственный персонал. Официанты предельно внимательны, но не навязчивы. Чисто, хорошо и уютно. У меня был совсем небольшой номер (single) - я проживала одна. Номер был без балкона, с так называемым "французским" балкончиком. Мебель отличная - новая, современная, качественная. Большая кровать с великолепным ортопедическим матрасом и несколько подушек на выбор. Изголовье кровати имеет красивую подсветку. Есть специальная розетка для подзарядки Айфонов. Белоснежное бельё и полотенца! В каждом номере- электрический чайник, чашки, блюдца и чайный набор- пакетики чая, кофе и сахар, которые горничная периодически пополняет. Также 1,5 л бутылку с водой каждый раз приносят полную. Помимо этого, в каждом номере есть полный комплект мыльный принадлежностей и индивидуальные тапочки. Сплошные удовольствия и приятности! Особый рассказ - про душевую. Сантехника отличная! Даже более того - в каждой душевой, помимо обычного душа, есть так называемый "тропический душ"- большая квадратная панель, встроенная в потолок душевого отсека. Принимать такой душ - райское наслаждение! Помимо обычного зеркала, есть специальное маленькое зеркало с подсветкой!
Мои воспоминания об этом отеле самые замечательные! И то, что у отеля нет территории, как у всех городских отелей, ничуть не является минусом. Расположение прекрасное! Рядом ТЦ "Мигрос", археологический музей и аквапарк. До моря - пляжа Клеопатры и до пещеры Дамлаташ идти совсем близко - 5-7 минут. Пожалуй, единственным небольшим минусом были очереди на ужин, когда все туристы одновременно спускались в ресторан. Но это было не страшно. Обычно я приходила часом позже, чем самые голодные и всё было отлично! Еды всем и всегда хватало! Да, о кухне ресторанов сети отелей Xperia можно рассказывать долго и с восторгом! Скажу кратко - очень-очень вкусно! Большой выбор блюд и все отменного качества. Спасибо огромное всем работникам отеля Гранд Бали за их труд и старания! Я очень хочу сюда приехать ещё и всем искренне рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
01 сентября 2017 | Irina K
Отличный выбор, если будете в Алании
Итак гостиница - небольшой сетевой городской отель.
Номера чистые, звукоизоляция нормальная, полотенца и мыльные принадлежности ежедневно меняют. Холодильник в номере есть, каждый день пополняется питьевой водой (больше в нем ничего нет). Кондиционер работает отлично.
Кровати удобные, но на высокий рост не рассчитаны - нам с братом (я 177, он под 1,85) были короткие.
Еда - супер! Все вкусно! Хочешь хлопья на завтрак, хочешь молочные варианты, отличная яишница, море фруктов, зелени, овощей. Мясо, птица, лазанья, а какой шпинат.. и супчики каждый день разные. Голодными никто ходит )
Море. Это сказка. Оно тёплое, чистое необыкновенно утром, к вечеру у берега немного грязновато. Пляж отличный, крупинки песка быстро слетают, поэтому можно лежать и на песке. Вход в море не совсем простой: у берега каменистое дно и довольно сразу глубоко. Но мы не были в центре пляжа, возможно там лучше.
Лежаки и зонтики платные - по 5 лир одна единица.
Закаты красивые, рассветы не видели )
Расположение гостиницы - самое лучшее. До пляжа 5-7 минут, до центральной улицы 5-7. Мигрос совсем рядом. Автостанция за Wikiki мин 15. До Красной Башни и порта (где дискотеки и можно уплыть куда договоритесь) мин 20-25.
И при этом здесь тихо ).
Хотите анимацию - вас ждёт старший брат Xperia.
В общем - остановитесь здесь, не пожалеете.
Читать полностью
4
04 сентября 2017 | Arthur Karpenko
Отель испортился
Останавливался в этом отеле в сентябре 2011 года, остался всем доволен отличный отдых. Остановившись же в этом отеле через 4 года в сентябре 2015 года со своей девушкой остался очень разочарован. Из минусов : ужасная еда... Обжаренное мясо с луком? Пресные,безвкусные салаты? Вы издеваетесь? Я сам могу вкуснее приготовить. Еда очень испортилась,часто ели в кафе,а ехали в all inclusive. Ледяные бассейны,в котором сводит ноги,холодная джакузи это вообще без комментариев. Ни одной анимации и никаких развлечений за неделю мы не увидели. В номере шумела вентиляция,мешала спать,на просьбу поменять номер нас попросили подождать денёк,в итоге уехали и не дождались.
Подводя итог,хочу сказать,что больше не вернусь. Из плюсов только вкусные десерты и более менее уютные номера.
Читать полностью
8
06 сентября 2017 | Anechka1988
Неплохой городской отель
Неплохой городской отель,соответствие цена/качество. Прекрасное расположение,необшарпанные номера. Все магазины,бары,достопримечательности в пешей доступности. Еда качественная,хотя и не большое разнообразие. Для меня так же было важно,что отель без детей. Анимация в другом отеле сети,но это даже плюс-можно прогуляться вечером по набережной.
Читать полностью
8
09 сентября 2017 | Vlad Ţ
Отель не плох, но на 4* мировых не тянет!
Отдыхали парой, проживали в стандартном номере - комнаты нормальные. В плане уборки - есть вопросы, пол после уборки всегда остаётся липким, уборка поверхностная, а также за всё пребывание (9 дней) - одноразовые тапки не менялись, простыни только 1 раз. Минибар пополняется ежедневно только водой. А так, в принципе, впечатления остались не плохие)
Ехали на экскурсию рано утром, должен был прилагаться ланчбокс от отеля с собой - никакой, без напиток, притом что даже без воды.. на запрос о бутылке 0,5 мл воды - отказ, "покупайте, All inclusive только в отеле")
Впечатления о кухне хорошие, есть выбор, персонал очень приветливый, что радует)) Бар на турецком уровне, т.е. все алко напитки местного производства.. пиво пару раз попалось какое-то мутное.
По поводу расположения отеля - отличное, нам понравилось, всё, что необходимо рядом)
Всё указаное выше - это единственные минусы среди множества плюсов. В целом отель - РЕКОМЕНДУЮ!)
Читать полностью
4
16 сентября 2017 | Вячеслав Г
Яркая обёртка, невкусная начинка (есть свои плюсы, но недостатки намного весомее)
Достоинства отеля: 1. Солидное оформление фасада здания. 2. Отель 16 . 3. Близость к пляжу Клеопатра. 4. Находится в центре города. 5.Периодическое вкусное питание (качество, свежесть и вкус пищи сильно зависят от обслуживающей смены поваров в главном отеле (Xperia Saray) из которого и осуществляется доставка еды в другие отели тм "Xperia" в Алании). 6.Доброжелательный персонал в кафе-баре (столовой). 7.Неплохой интернет на всей територии отеля (Wi-Fi).
Недостатки отеля: 1. В отеле один лифт, который по утрам чаще всего не работает до 9-10 часов (пока ремонтник его не «подшаманит» до следующего утра), соответственно людям, которым сложно ходить по ступенькам не стоит соглашаться на номера на верхних этажах, которые "втюхивают" на «ресепшен» в первую очередь. 2. Нам попался номер 519 (как было сказано - самый лучший в своей (эконом) категории)... По-факту: из туалета-душевой в номере шла постоянная вонь куревом от соседских номеров и помоями из канализации в полу, на плитке в душевой пятна похожие на грибок, багеты к потолку прикручены шурупами, на двоих был только 1 пуфик, стульев, табуреток нет (посидеть можно соответственно только на кровати), если открыть окно, которое начинается от пола (так называемый французский балкон) идет вонь от гриля внизу и шум с жаром от работающих внешних блоков кондиционеров. 3. Номер маленький, очень душный, кондиционер расположен напротив кровати на расстояние 2-х метров, поворот затворок не спасает, дует прямо на кровать (судя по тому что многие в отеле чихали и кашляли в жару выше 30, в их номерах такая же проблема), двери шкафа-купе вываливалися и не открывалися (сообщили на «ресепшен» - починили более-менее в тот же день). 4. В номере не предусмотрено возможности посушить даже плавки и покрывало с пляжа, не говоря уже о вещах которые вы захотите себе постирать. 5. Напротив «французского балкона» (окна от пола до потолка), на расстоянии 5-7 метров находится жилой дом, соответственно, шторы приходится постоянно закрывать чтоб местные жители не видели что ты одеваешь на море. 6. Благодаря комару убитому в первую ночь (в последующие ставили «раптор» и их не стало), можно сделать вывод - постельное бельё на протяжение 12 дней не было заменено ни разу (!?) - наволочка с точкой крови от комара осталась незаменимою)) Полотенца менялись, но периодически на очень грязные (после жалобы на «ресепшен» принесли чистые). 7. Горничная периодически "забывала" оставлять в номере питьевую воду, моющие средства, клала мокрый сахар, после обращения лично к ней, все исправляется и... так практически каждый день. 8. Электронный ключ (без которого нет в номере электричества) выдают в одном экземпляре... как объяснила отельный гид, чтоб "постояльцы не воровали" электроэнергию, включив во время своего отсутствия кондиционер в номере (?!) или заряжая например ноутбук... Пока в прямом смысле слова не поорал на «ресепшене», второй ключ не получил (он мне нужен был не для "воровства электричества", а для прогулок на тренажеры на набережную с 6 до 7 утра, пока жена спит). 9. Много живности в столовой, (мух, включая туалетных и котов, включая больных плешью (стригущий лишай)) персонал их гоняет, но они есть. 10. Тренажерный зал оборудован слабоватенько, комплексный тренажер отсутствует, но есть много «гантелек» и 2 бегущих дорожки. 11. Каждый день проявлялся какой-нибудь вышеуказанный недостаток или другие "случайные" недоделки, что вносили определенную долю дискомфорта, на жалобы и обращения на "ресепшен" предлагается писать отзыв, если что-то не устраивает или... "потерпеть".
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ: 1. На 4 звезды (являясь одним из самых дорогих в своем сегменте в Алании) "не тянет", максимум 2,5 (шикарная обёртка, а внутри... явно не конфета). 2. Персонал отеля (за исключением персонала кафе-бара) абсолютно не мотивирован на качественную, профессиональную работу, им глубоко "пофих", что ты заплатил деньги за свой комфорт в 4-х звездочном дорогом отеле (!) (даже если это эконом номер) и являешься клиентом, который имеет определенные права (складывается впечатление, что у них есть личная заинтересованность в уменьшение количества "народа" в отеле). 3. Худший отель в отношении цена-качество в которых останавливался в последние годы, но с хорошей кухней и месторасположением. 4. Это первый отзыв, который был написан (перефразируя известный анекдот – раньше, в других отелях, всё нормально было). 5. Несмотря на вышеизложенное отдых в Алании ничем нельзя испортить - Море, Пляж, Тренажеры, Набережная, Солнце, Достопримечательности, Зелень, Горы - всё на высшем уровне, а к дурно пахнущему, некомфортному, душному номеру в ярком, пафосном отеле привыкаешь и со временем относишься лишь как к месту в котором нужно всего лишь переночевать))
P.S. Надеюсь на «ресепшен» всё-таки обманули и № 519 в отеле не является лучшим в своем сегменте, иначе страшно представить, что творится в номерах похуже))
P.P.S. Алания отличный курорт, отдыхаю здесь не первый год, планирую и в дальнейшем проводить отпуск в этом городе, но в этот отель возвращаться не хочется даже если он станет самым дешевым среди 4-к, но с существующим на сегодня уровнем сервиса в нём…
Читать полностью
8
27 сентября 2017 | Varezks
Весьма неплохо
В городских отелях такого плана не была никогда, приввкла к отелям с территорией и большим бассейном и первое впечатление по приезду разумеется шок, ну что ж, отель выбрал мой спутник и пришлось привыкать. Поехали мы летом, не ожидала, что в Турции нас встретит такое адское пекло, от аэропорта Анталии наш туроператор хит холидэйс доставил нас на комфортабельном автобусе за 4 часа, что было весьма утомительно разумеется. По приезду обнаружилось, что свободных номеров нет и нас на один день доставили в другой отельчик, который мне кстате больше понравился,Султан Сипаши кажется, на следующий день наконец-таки заселили в гранд бали. Номер большой, с телевизором,радио и чайником, каждыц день бар обновлялся, а именно вода, чай и кофе, комплекты полотенец ежедневно менялись без проблем, в общем к уборке претензий нет. Единственная претензия к номеру это старый кондиционер, который работает либо очень слабо, либо от него исходит жуткий морозильный холод, адекватно настроить невозможно, но проблемы с кондиционерами там норма для такого рода отелей. Что касается еды все было очень вкусно, салаты, мясо в избытке, арбузы, дыни и черешню подают каждый день, алкоголь неплохой. Кофе из автоматов очень вкусный. Персонал в принципе приятный, на ресепшн всегда шли на встречу и решали мелкие проблемы.
Отель не выдает пляжных полотенец, стоит взять с собой. На территории есть небольшой бассейн и джакузи, лежаков очень мало, но мест как ни странно хватало. Отель распологается в двух минутах ходьбы от чудесного пляжа клеопатры, но бара и бесплатных лежаков у этого отеля на пляже нет, придется платить.
Ездили на эксукрсии, рекомендую сьездить на хамам, обзорную экскурсию(правда автобус пригнали со слабым кондиционером, в таком пекле было плохо всем, в том числе гиду)) и в памукале кто не был, бвли неприятные моменты ввиде завозов нас в магазины, а в остальном все здорово. Гид Эмир очень мил и отзывчив, хорошо помог в паремоментов, спасибо на том ему). И да, анимации и дискотеки в отеле нет. Так что в целом отель симпатичный, если вам нравятся городские отели, Гранд Бали хороший вариант, тем более за такие деньги.
Читать полностью
10
18 октября 2017 | Софья
Городской отель
Милый городской отель, удачно расположен, рядом пляж Клеопатры.
Если не любите отельный отдых, то отель отличный.
Очень довольны, все доступно и магазины и супермаркеты, фуникулер рядом.
Так как в отеле нет анимации, ходили в отель сети Xperia Saray- хорошо проводили время)
Плюсы:
1. Кормят очень вкусно, всегда были сыты и довольны, не смотря на не большой выбор. Очереди за едой не большие или вообще мало народу.
2. Номер был люкс 116, просторно, уборка качественная, главное нажимать кнопку, что нужна уборка.
3. Удачное расположение - 5 минут до пляжа Клеопатры, там очень хорошо. Можно лежать на песке бесплатно, можно брать лежаки 5-6 лир, как договориться.
4. Очень приятный персонал, все не навязчивы и вежливы.
Минусы- их почти нет, но:
1. Очень не хватает традиционных турецких сладостей
2. Не варят турецкий кофе(
3. В столовой летают мухи, особенно, если садиться есть на веранде.
Читать полностью
6
24 октября 2017 | elena z
Не надо сюда...
Я редко пишу отрицательные отзывы, но в данном случае иного не получится. Достоинства: отель без детей, городской (есть куда выйти вечером), близость к пляжу, фуникулеру, порту. На этом все.
Недостатки: полное отсутствие шумо- и запахоизоляции, очень плохое качество еды и ее подачи в ресторане (рои мух, однообразные и неудобоваримые основные блюда, очереди в ресторане, невыразительные фрукты и десерты ниже уровня восприятия, постоянный грохот убираемых официантами приборов и тарелок), очень слабое освещение номера, странная смена белья - грязные полотенца просто складывают как чистые.
Читать полностью
2
27 октября 2017 | Linochka P
Если бы не погода и море, отпуск был бы сильно испорчен.
Пишу совершенно не позитивный отзыв об отеле.
1. По приезду мест в отеле не оказалось. Овербукинг. На день переселили в другой отель, обещали все тоже самое, 4 звезды, номер абсолютно такой же и прочее. 4 звезды и правда были. Поселили нас в Султан Сипахи. Но номер маленький, темный, настолько обшарпанный что слов нет, в ванне, чтобы было понятно, ванная со шторкой, которая не доходит до краев ванны и вся вода оказывается на полу. Далее кроватей в номере было 2, а не 1 большая, как мы бронировали. По приезду в Султан номер был не готов, как нас заверяли в Гранд Бали. После 12 часов путешествия это было совершенно не то, чтобы ждали.
Для честности скажу, что на следующий день нас поселили в Гранд Бали, но по поводу 1 кровати в номере пришлось жестко разговаривать (они несли чушь про то, что якобы дают такие номера только если они есть. В смысле если есть? Я бронирую именно такие условия, на сайте есть опция выбрать, и мы ее и выбрали). В качестве компенсации дали нам другого цвета браслеты с бОльшими привилегиями, и сейф бесплатно, но день отпуска мы потеряли, сидя на чемоданах и волнуясь, точно ли только на 1 ночь мы в другом отеле.
2. Далее сервис. Просто отвратительный! Хаускипинг крайне халатный, за 11 ночей ни разу не меняли постельное белье, полотенца имели наглость просто аккуратно вешать и тоже не менять, а заявлено, что меняют каждый день. Я уже молчу про то, что ночью пришлось выпить лекарство, порошочек разводила, а утром рано встали и ушла, поставили значок с просьбой убраться, а по приходу я обнаружила чашку, из которой пила лекарство, поставленной на блюдечко и перевернутой, типа чисто, а подняв ее, увидела, что ее даже не сполоснули, не то чтобы качественно помыть! Мне несложно помыть, только для этого надо губку предоставить. А так хитрить – уму непостижимо. Вызванная уборщица ничего не хотела слушать, пока мы не ткнули в пятно на полотенце и буквально носом в чашку. К слову сказать, стол на балконе не мыли ни разу, и пол в номере также не убирали (узнала я это по одной бумажке, которая так и пролежала все дни у нас на полу). При этом нас почти не было в номере, и мусора от нас были разве что пустые бутылки из-под воды, которые мы складывали в урну, да пепельница на балконе. Кошмар в общем, а не сервис.
3. Одеял в отеле нет. Точнее, это нам на ресепшн сказали, что их нет. Вместо них покрывала в рубчик. Ну поначалу это было не большой проблемой, еще тепло на улице, но вот когда загар стал более ощутим, этот рубчик стал больно натирать кожу. И за пару дней до отъезда мы выяснили, что одеяла таки можно получить, надо только несколько дней походить на ресепшн и настойчиво почти на грани скандала напоминать. Прекрасно. То есть элементарные вещи надо выпрашивать, получается.
4. На 2 день отпуска мы-таки заселились в номер. И на 1 взгляд все было неплохо. Вот только когда мы начали осваиваться выяснилось, что кондиционер сдох, чайник не работает, постельное белье грязное!!! (это в 1-то день заезда новых гостей!!!), дверка в душевую закрывается только при прикладывании усилий ног, и пара одноразовых тапочек только одна, хотя нас двое. Тапочки так и не приносили ни разу новые за все 10 дней. Чайник слава богу поменяли, как и белье, но все остальное осталось в плачевном состоянии. Если был бы июль-август, умереть можно было бы от духоты при неработающем кондиционере! Какие 4 звезды? И на 2 то не тянет в таком случае.
5. Питание. Отдельная песня. Настолько однообразное меню, что на 6 день уже хотелось пойти есть куда-то в другое место. На завтрак один и тот же омлет-яичница, про блинчики\йогурт можно было вообще не вспоминать, на обед рыба была только 1 раз, из фруктов были только яблоки и виноград (что и в России можно прекрасно есть), персики были только два дня, потом исчезли, также как и дыня. Ассортимент точно не на уровне. Напитки – самым нормальным оказалось пиво и в принципе вино тоже было ничего, правда периодически у меня возникало подозрение, что оно явно разбавлено водой. Софт дринкс пить было невозможно, разбодяжено и очень химично. Турецкого кофе, как было заявлено и в помине не было. Обычный кофе был из автоматов 3 в 1, причем у нас в России вкуснее можно купить за 5 рублей в магазине. А как порезаны были овощи и фрукты! Перцы резали огромными кусками, прямо с семечками, как будто не людям, а животным предлагали! И мухи, везде были мухи, садились прямо на еду, и никто не пытался ничего предпринять, чтобы их согнать. В довершении всего, через 10 минут после окончания ланча (заявлено было в 12.30 до 14.00), то бишь в 14.10, когда мы еще обедали, официант осмелился подойти к нам и сказать, что Its too late, be quickly, что в переводе означает, уже поздно, время вышло, поторапливайтесь. К слову сказать, в тот день мы как раз, вернувшись с моря и обнаружив грязь в номере, ожидали чистых полотенец в течение 35 минут, и на обед пришли лишь за 15 минут до его окончания, то есть не по своей вине. Да даже если и по своей. Выгонять гостей во время еды – верх хамства и неуважения! А если бы у нас был ребенок? Насильно в рот на скорость запихивали бы ему еду? Вопрос риторический.
6. Заявленные в номере софт дринкс состояли только из воды. Тут ничего не могу сказать, пополняли каждый день, но и только. Тогда бы уж не писали про другие напитки. Нам они были не нужны и были они невкусные на обеде, но на сайтах заявлен обман.
7. Ланч боксы. Последнее что возмутило настолько, что молчать не стану. Путешествую не первый год, и была в разного уровня отелях, от 1 до 5 звезд, но такого нигде не видела. Как правило, если гости уезжают на весь день на экскурсию, можно попросить еду в дорогу, нигде никогда не отказывали. Здесь тоже не отказали. Но что было в составе: 1 яблоко, 1 маленькая, помещающаяся в кулаке булочка, 3 кусочка кураги, 2 инжира, и, внимание, маленькая коробочка (как в самолете масло дают) нутеллы и плавленого сыра. Ни ножа, ни ложки, непонятно как, пальцем, вероятно надо было намазывать. Разве заменит этот, стыдно сказать, ланч, хотя бы половину завтрака? Особенно для мужчины? Да нет конечно! И воды с собой не дали, хотя мы могли выпить за этот день воду из номера (экскурсия была на 20 часов у нас, в отеле это знали).
8. Последнее. На всех сайтах заявлено, что в отеле звукоизоляция. Не верьте ни на йоту! Нам повезло что наш номер был вдалеке от всех, и то мы слышали каждый шаг в коридоре в метрах 10 от нас на нашем этаже и этаже сверху, двери так хлопают сами по себе, что подпрыгиваешь, мне страшно представить, каково было тем, чьи номера оказались у лифта…
Вывод: везде обман, качество сервиса ниже плинтуса, персонал абсолютно безответственен, уборка ужасная. Отелю 2 из 10 и только за то, что в целом интерьер довольно уютный и еды по крайней мере хватало на всех. Что и должно быть, безусловно.
Читать полностью
4
03 ноября 2017 | nikita l
А могло быть хуже?
Часто пишу отзывы, но на отель и поезду первый раз.
Когда мы выбираем отели, мы опираемся на отзывы, на красивые фотографии, на заявленные услуги от отеля и их особенности, которые отличают его от других, после этого мы делаем свой выбор.
Безусловно у каждого свой подход в выборе, кому то нужна вкусная еда, да и побольше. Кому то море алкоголя или пляж прямо на пороге из отеля.
Я думаю все со мной согласятся, что когда вы выбираете тот или иной отель мы ожидаем увидеть то, что заявлено...и никак не ожидаем, что какие то общепринятые нормы и правила просто напросто не будут соблюдаться...мне кажется девиз отеля "Ваши ожидания - это ваши проблемы"
Хочется получить то, за что ты платишь! Если бы мы получили, то за что платили. Поставил бы другой балл отелю.Мне не нужны ваши бесплатные лежаки с зонтиками и фрукты на пляже. Я хочу получить, то за что я уже заплатил деньги. Мне кажется это логично?
Чтобы не томить текстом по пунктам:
1. Перенос проживания на ночь в другой отель. С этим я первый раз сталкиваюсь, для меня вообще это нонсенс. В пути более 12 часов, а еще и на ресепшене говорят, что все номера заняты...хотя при оформлении были свободные номера. Привезли в другой отель, но там еще и номер не готов. Соответственно, это уже внесло определенный негатив. Про этом, отель предоставили далеко не аналогичный, тому, что мы выбирали.
2. Шумные номера. Многие пишут что это тихий отель...Это полный бред. Слышен каждый шорох за стеной и над тобой. Для меня это было очень важно. Из-за этого я не мог нормально выспаться
3. Не работающий кондиционер. Изначально не работал кондиционер, на ресепшене сказали, что исправят. Но в итоге он не заработал.По ощущениям, просьбу проигнорировали
4. Нет одеял в номере. Изначально не было одеял и мы думали что нормально, ночью будет жарко. Но извините, ночью 10-14 градусов. Стены картонные...конечно в номере холодно. С удивлением смотрели на нас, когда мы просили одеяла. В итоге на двух отдыхающих выдали одно одеяло. Мне кажется это просто издевательство. При повторной просьбе выдали второе. При любой просьбе к менеджерам на лице читалось "что тебе еще надо?" Такое ощущение, что мы приехали не в 4 звезды, а в захудалый отель уездного города. Где всем всеравно. За что купил, за то и получил...но тут то 4 звезды!!
5. Не работает чайник. Я хочу вечером посидеть в номере и попить горячий чай. Я не хочу спускаться в ресторан и пить там чай. Благо чайник заменили все-таки.
6. Замена полотенец. От этого я в шоке конечно. Все едут на море, чтобы загорать и плавать в море...а вода то соленая. По этому каждый день мы принимали душ по 3-4 раза. Естественно, что полотенца будут мокрые. Первый раз их поменяли...Нас отдыхало двое, поменяли полотенца - 2шт. впринципе все. Через день нам потребовалось поменять все полотенца, поменяли все, и как будто специально НЕ донесли одно полотенце. На следующий день не донесли уже два полотенца. В один из разов нам просто аккуратно сложили грязное полотенце и повесили обратно...Несколько раз полотенце менялось на якобы чисто, но на самом деле еще более грязное. Фото прикладываю.
Естественно на наше желание администратор реагировал ооочень нехотя.
7.Плесень в ванной!!! Фото прилагаю. Я думаю это без комментариев.
8. Не доложенные тапочки. Нас было двое, тапочки одни. Как хочешь так и ходи.
9. Антисанитарные условия хранения и подачи еды. Продукты на шведском столе были ни чем не прикрыты, поэтому мухи спокойно садились на всю еду.
10. Ланч бокс по отъезду. Заказывая ланч бокс по отъезду был просто ниже всякого уровня. На человека выделяется 1 маленькая булочка четвертинка помидоры и 5 кусочков кураги. ВНИМАНИЕ и не было воды!! Знаете, дорога до аэропорта занимает 3 часа. В самых недорогих отелях Санкт-Петербурга, Выборга, Финляндии, Черногории, с 2-3 звездами, ланч бокс-соответствовал полноценному завтраку, включенному в вашу оплату проживания! Я же не прошу весь шведский стол мне собирать. Но согласитесь, это не соответсвует уровню 4 звезд.
Может быть я еще что-то упустил.
Резюмируя.
Отель не соответствует своим 4 звездам. максимум 3 звезды. Сервис "все включено" в данном отеле не более чем замануха, потому что негативных сторон гораздо больше. Во время всего проживания в отеле, складывалось такое ощущение, что с меня хотят получить чаевые, за ту работу, которую должны и так выполнять сотрудники! Но чаевые не должны платиться за НЕ выполненную работу. Это обязанности сотрудников.
Я ехал за отдыхом и спокойствием. А получил стресс и негатив. Конечно отзыв исключительно об отеле. Есть вопросы к тур оператору. Но это другая история..
Читать полностью
4
22 мая 2018 | Deniz M
ноябрь
Приехала в Xperia saray beach,но там был овебукинг,на одну ночь заселили сюда.
Отель далековат от пляжа,за лежаки/зонтики надо платить,в номере было холодно(ноябрь месяц),но не было одеяла.
Номер большой,но бестолковый,пахнет кошками.
Сам отель в мрачных тонах,ресторан не очень чистый.
В общем сюда и не собиралась -такой и отзыв!
Читать полностью
8
11 июня 2018 | Александр К.
Хороший отель для спокойного отдыха
Отдыхали вдвоём в конце мая - начале июня. Уже третий раз в этом отеле. Оператор «Библио Глобус». Приехали вечером в 22:30, заселили мгновенно.
За последние годы отель очень «обрусел» (впрочем как и вся Алания, где теперь даже «Бессмертный полк» проводится 8). В небольших количествах есть также туристы из Украины, Казахстана и Сербии. Почти все вели себя вполне достойно, не хуже немцев )
Курс лиры примерно: 4,5 лиры за 1 доллар (так дают сдачу в Мигрос). 14,5 рублей за 1 лиру (так можно снять с карточки Сбербанка в банкомат DenizBank).
Ближайший банкомат DenizBank: по улице Дамлаташ (куда выходит бар) метров 100 от отеля в сторону от моря. Можно выбрать русское меню. По карте Сбербанка можно снять лиры, доллары, евро.
Пляж. Замечательный широкий песчаный пляж. Не разделён заборами на секции и тянется километрами. Есть где поплавать: буйки очень далеко от берега и за буйками довольно спокойно -- грохочущий watersport здесь почти отсутствует. Только утром проходит "флотилия" попахивающих кебабом и разукрашенных по мотивам "Пиратов Карибского моря" кораблей.
Каждый предмет (лежак или зонтик) стоит 7,5 лир. На пляже работает Wi-Fi, пароль/логин (они не изменяются) скажет бичбой.
Прогноз погоды Яндекса очень адекватный.
По ночам кричат муэдзин (редко) и павлин из археологического музея (часто). Ну и машины ездят, так что спать с открытым окном получится не у каждого.
Номер. Второй ключ (карточку) от номера не дают!
Предлагается «меню» из трёх подушек, но только одна из них подходит для сна, да и та неудобная. По умолчанию предлагается укрываться грубоватым вафельным покрывалом.
В телевизоре нет гнезда для флешки.
Интернет. Во всём здании отеля Wi-Fi интернет. Скорость скачивания ~ 500 КБайт в сек, передачи ~ 200. Логин и пароль вводятся в окне браузера, которое должно автоматически открыться после установления связи Wi-Fi. Не всегда это срабатывает.
Википедия заблокирована на территории Турции с апреля 2017. Обходится, как и все блокировки, через включение режима сжатия в браузере.
Еда обычная для турецких отелей, простая, но вкусная. Рыба раз в неделю. Черешня и арбузы нормальные, остальные фрукты не очень зрелые – видимо их кладут, чтобы формально увеличить ассортимент. Даже помидоры не всегда зрелые.
Здание имеет 5 этажей с номерами, нулевой этаж “L”, где столовая и ресепшн, и подвальный этаж “B” с туалетом, выдачей полотенец, SPA и залом тренажёров.
Система номеров: на каждом этаже по 19 номеров, обозначенных трёхзначным номером. Первая цифра номера обозначает этаж.
18, 19, 01, 02 -- эконом, то есть без балкона, выходят во внутренний дворик отеля.
03, 04, 05, 06 выходят на шумную торговую улицу Дамлаташ.
Номера с 07 по 17 выходят в переулки.
В крепость можно доехать на автобусе №4. На мой вкус это гораздо интереснее, чем на канатной дороге, которая привозит примерно на середину горы. Автобус отходит от базара (7:30, 9, 10 .. далее каждые 30минут .. 15 16 17 18 19). Примерно через 12 минут после отправления от базара он будет на остановке напротив входа в археологический музей. На остановке расписания нет )
Читать полностью
6
08 июля 2018 | _10ismydoc
Самое лучшее - ресторан
Провели две недели в Xperia Gran Bali в июне 2018. Нам дали номер стандарт на 3 этаже, и это оказалось удачей: окна выходили в проулок, поэтому было много солнца и света. Подруга жила в сьют рум на 1 этаже, и это почти как в погребе, потому что соседние здания очень близко и заслоняют все. В ее номере было темно и пахло сыростью.
В целом, плюсы и минусы:
расположение отеля: все рядом - пляжи, пещера, станция канатки, такси, Мигрос, Старбакс, детская площадка, парки и тп. При этом, не слишком шумный район. Это самый большой плюс отеля, на этот показатель ориентировались при выборе.
ресторан: своей кухни вроде нет, еду привозят из "старшего" отеля, но всего много, все вкусное, еда разнообразная, фрукты, мясо, свежая зелень, заботливые и аккуратные официанты - короче, это второй супер-плюс.
это маленький отель (около 100 номеров всего), народу мало, детей совсем мало, поэтому вероятность подхватить детские инфекции типа Коксаки теоретически ниже. Ну и вообще как-то по-семейному все, многие здоровались, дружески общались.
для нас плюсом было отсутствие дурацкой анимации: кому нужно, приглашали в "старший" отель, он недалеко. Мы ни разу не попали (хотели оценить), тк дети спали уже вечером.
Все минусы отеля объясняются одним фактом. Видимо, это был когда-то неплохой (даже хороший!) отель для европейцев. Но потом поизносился, ему стала требоваться реконструкция. Но зачем тратить деньги на ремонт, если можно просто переориентировать отель на русских! Русские не такие требовательные, им и так сойдет.
То есть, вроде отель с претензией, но мелочи какие-то портят впечатление. Например, мебель старая, местами прям вообще мрак. Трубы канализации страшно шумят, кое-где пахнет сыростью и, простите, мочой. Вентиляции в лифте и на лестницах нет - натуральная душегубка. Подушки из комков состоят, полотенца застиранные. Почти каждый день слышали, как кто-то жалуется, что не работают телевизор или кондер. У нас кондер тоже сдох в последний день, но мальчик пришел почти сразу и починил, окей. А в общем, такого ненавязчивого сервиса я не видела в Турции ни разу. Несмотря на табличку "make up room" у подруги в комнате прибрались два раза за 12 дней (зато табличка "dont disturb" игнорировалась напрочь, что сильно злило при наличии маленьких спящих детей). У нас прибирались регулярней, но вся уборка была - подмести песок строго по центру комнаты. На балконе ни разу не подмели. Заляпанное зеркало (дети же) не пришло в голову протереть. Эксперименты с оставленными чаевыми вообще не меняли картину.
Ну и конечно, отвратительный вайфай. Вот честно, мне казалось, что сейчас уже 4* отель просто не может себе позволить плохой вайфай. И тем не менее. Здесь в номерах с интернетом очень плохо. Поработать вечерами не получилось, а был такой план (уйти в лобби не могла, тк дети).
Все эти минусы, конечно, мелкие. И на фоне плюсов (действительно существенных) они не слишком портят впечатление. В отеле мы проводили мало времени, так что в целом нас все устроило. Но это даже не "турецкая 4ка", в каких мы бывали тут неоднократно. Это такая "тройка с плохой уборкой". Кроме ресторана. Ресторан на пять! :))
Читать полностью
8
21 июля 2018 | Tatyana0220
Хороший отель
Отдыхали с мужем в июле 2017. Были в Турции впервые и впечатления остались самые положительные. Отдых был бюджетный, потому выбирали отель городского типа, чтобы до основных достопримечательностей можно было без труда добраться пешком. Так же рядом куча магазинчиков с одеждой, на случай если что-то забыли. До пляжа 5 мин. прогулочным шагом. Так же рядом самый большой парк в Алании (это смотря с чем сравнивать). В 50 метрах от отелях хороший хаммам в местных традициях.
Номера стандартные, немного тесные, в номере телевизор (парочка каналов на русском), мини-холодильник (пополняли водой каждый день), фен, кондиционер. Уборка оставляет желать лучшего: пол слегка протирали, полотенце меняли только один раз (не понравилось, что сырые полотенца, которые ты вешаешь на сушилку, потом обнаруживаешь так же влажными и сложенными в ванной), постель ни разу не меняли. Возможно нужно было оставлять больше чаевых.
Вай-фай как и во многих других отелях ловит только на ресепшене.
Бассейн небольшой и часто все шезлонги у него заняты, но мы предпочитали ходить на пляж.
Отель только для взрослых, однако в Алании сеть из трех отелей Xperia и постояльцев бывает переселяют между ними, как произошло в конце нашего заезда, поэтому появились туристы с детьми. Для нас плюсом было отсутствие анимации и дискотек, мешающих по ночам. Но если вы захотите, анимация есть в отеле xperia saray beach, куда вход свободный и напитки на баре бассейна бесплатны.
Кухня там замечательная, очень разнообразная и вкусная, много сладостей и фруктов, но практически не было морепродуктов.
Персонал обходительный, дружелюбный и юморной.
Читать полностью
8
05 августа 2018 | elenaev88
Хороший городской отель
Отдыхали в мае. Отель явно старенький, но вполне в приличном состоянии. Отличное расположение до пляжа "Клеопатра" и подъемников в гору минут 10 максимум медленным шагом. До центра недалеко. Номер неплохой, большая кровать, большая ванная. В номере вода, чайник, чай/кофе заполняют каждый день. Питание без восторгов, вроде куча всего, а чтобы с удовольствием поесть нечего. В отзывах все писали,что прям вау, еда супер. Ну если печень на гриле и курица - это супер, мне нечего сказать. Бассейн маленький, просто для вида и находится всегда в тени,не нагревается. В мае было холодно, наверное, в пик сезона это даже лучше. Вай фай очень плохой, от слова почти нет совсем даже в лобби. Подводя итог, за те деньги,что мы ездили в мае вариант хороший, в июле-сентябре на неделю больше 100 000 для такого дорого однозначно!
Читать полностью
8
07 апреля 2019 | Amnesia
Отличный отель
Я всегда хотел отель, который расположен как близко к пляжу, так и к центру города. И это все! Идеальное расположение, 100 м от пляжа Клеопатры и 500 м от центра Алании. Много еды, очень внимательный персонал, отличное окружение делают этот отель идеальным выбором для вашего отдыха. Нужно ли упоминать, что в этом году мы снова остановимся в этом отеле? :)
Читать полностью
2
01 мая 2019 | spb19artem
Ужасный отель - бегите
Остановились в этом отеле, прожили 1 день, украли все деньги. Взяли с собой 600 долларов, украли все под чистую. На ресепшн отказывались вызывать полицию, управляющий отелем вёл себя неадекватно, не пытался решить нашу проблему, а только говорил, что мы все врем и деньги сами спрятали. На ресепшн администратор позвал всех своих друзей из магазина напротив, которые на перебой начали утверждать, что Отель замечательный и видимо мы потеряли деньги где-то по дороге или прячем их где-то и засланы, чтобы испортить рейтинг отелю. Наших друзей, которые пришли к нам на помощь, пытались выгнать или з отеля, аргументируя это тем, что после 23:00 никто не может заходить в отель, потому что он закрыт. Отказывались вызывать полицию, перекрываясь тем, что все такие вопросы решает директор. Позвонили ему, дали мне трубку, на ломаном английском некий «директор» сказал, что мы все придумываем и надо идти спать. Только после того, когда начали на них орать, начали бегать и что-то пытаться сделать. Переселились и больше никогда сюда не вернёмся, еда помимо всего отвратная, своей кухни у отеля нет, привозят готовую из большого отеля, но видимо по очень урезанному меню. Хотите похудеть - вам сюда, есть можно только овощи, мяса практически нет, все десерты на масле и жиру, вкуса не имеют абсолютно. До 4 утра разбирались с полицией, по итогу нам сказали шансов вернуть деньги минимум.
Читать полностью
4
05 мая 2019 | DVK
Xperia Grand Bali
Не советую.
Питание плохое, и это я ещё веган..Банально не вкусно готовят, приходится выбирать чтоб хоть что то съесть. Скатерти грязные, персонал относится холодно, но это понятно тк в основном контингент русские...чаевых никто не даёт соответственно.
В номере ещё более всё менее, единственное в телевизор флешку не вставить. Плюс у отеля только один- нормальное расположение.
Читать полностью
2
08 мая 2019 | Диана
Ужас!!!Не советую!!! Воруют!!!
Отдыхали в данном отеле в начале мая, после заселения в этот же день из номера украли деньги!!! Сотрудники отеля отказывались вызывать полицию, угрожали, хватали за руки, вели себя очень агрессивно! Питание в отеле просто ужасное, мясо вообще не было почти, одни салаты!!!! Жила в номере 108, номер очень маленький! Убирают плохо! Пляж красивый и рядом, это единственный плюс этого отеля!!! Отдых был полностью испорчен!
Читать полностью
10
10 мая 2019 | Владка Т
Отелю 5. Предыдущие комментаторы ну просто врунишки
Начну по порядку:
Собрались мы с мужем в Аланью, чтобы посмотреть квартиру у моря, билеты и отель выбирали впопыхах, особо не ориентировались на отзывы, а на цену и близость к центру и пляжу Клеопатра.
Перед вылетом я открыла любимый TripAdvisor и немного расстроилась, люди писали, что нет горячей воды, русскоговорящего персонала,одеял, интернета, еды, воды, уборки и тп.
Но бронь уже была невозвратная...
Списалась с отелем, заказала бесплатный трансфер из Газипаша, по прилету нас уже встречали. В отеле ждал русскоговорящий персонал.
У нас был оплачен эконом номер без балкона, но нам дали стандарт, без доплат. Просто так)
Начнём с вранья, которое тут написано народом в отзывах.
1. Не говорят по-русски - вы приехали настолько пьяным, что лыка не вязали?
Я ни одной просьбы не озвучила на английском, все всё понимают. Говорят на русском!!!!
2. Не уборки. Опять враньё!!! Уборка по требованию, кнопочку такую видели у входа рядом с «не беспокоить»?
3. Нет одеял. Сново враньё- пушистые такие тёплые и мягкиееее.
4. нет интернета. Да, в час пик- тяжелее, как и везде. Но он есть, даже на аудио звонки хватает и для моей работы в Инстаграмм.
5. Не кормят, все плохо. Ребята, это отель городского типа, 4, а не 5 ультра за 300 Евро за сутки, вы хотите чтобы вы заплатили за 6 ночей 263 евро, а вам ещё постелили красную дорожку??? И чёрную икру подали, цыгане, медведи?
Было все; и печень и курица, овощи всевозможные, фрукты, десерты ( фото прилагаются к отзыву). Ночной суп министроне, ты спас меня в приступ голода.
Добавлю от себя, что это первый мой опыт отдыха не в 5 звёздах, где меня сразу устроил номер и я не пошла его менять.
Да, отель не после вчерашнего ремонта, но вполне соответствует своему статусу и цене.
Алкоголь в отеле вполне нормальный, если с ним не перебарщивать .
Но я была бы не я, если бы не высказало своё «что мне не понравилось»:
1. Мне не понравились в отеле русские, приехавшие из Регионов и ведущие себя как быдло, которые позволяли своим недорослям ломать грильницу, мебель!
Которые придумывали, что их детях подлили виски в колу ( просто сами напились и не видели как дети хлещут из их стаканов!!!
2. Мы жили в номере 304 близко к месту, где уборщицы хранят свой инвентарь, рано поутру они очень шумят, правда шумят меньше, чем русские туристы 🤣.
Все остальное было прекрасно, в холодильнике всегда была литровая бутылка воды и соки. В номере чайник, с пакетиками кофе и чая.
Вода иногда была тёплой, но в основном это был кипяточек) ( речь о душе) прекрасный напор воды.
Отелю 5. За соотношение цены и качества и лучший сервис! Спасибо!!!
Читать полностью
8
06 июня 2019 | Dima
Experia Grand Bali
Отдыхали большой компанией, Расположение бомбическое, из за него все недочёты прощаем. В целом на 4ку.Были претензии по питанию, но все быстро устранили. Нас всех пригласили в Экспирию Сарай на шикарный ужин при свечах в 10 метрах от моря. Хозяин отеля с женой тоже присутствовал. Он потом ещё 3 дня приходил к нам в отель то на обед то на ужин, кушал с нами.
Читать полностью
10
23 июня 2019 | Сергей В
Отличный отель по соотношению цена-качество.
Идеальный городской отель. Был с женой и детьми 6 и 4 года.
1. Расположение. До пляжа Клеопатра 3 минуты с детьми. До Центра города 10 минут. До супермаркета Мигрос (вдруг кому-то) 1-2 минуты. До пещеры 2 минуты. Вообщем все рядом. Вечером не смотря на приближенность ко всему тихо и спокойно.
2. Еда. Брали все включено. Выбор немного меньше чем в пятерке(есть с чем сравнивать) но вкус и качество гораздо лучше. Ни разу не подали полуфабрикаты. Только настояшее мясо и рыба. Много фруктов.
3. Сам отель. Тихо, спокойно, чисто. Ни разу небыло очереди за едой. :) Есть хамам, спортзал, небольшой бассейн, джакузи.
Читать полностью
4
08 октября 2019 | vitka777l
не советую
возможно кому то пригодится наш опыт .были с мужем в сентябре в этом отеле .это не первая поездка в Аланью. видели многие отели но этот у меня не хватает слов .начну с уборки . пыль не вытерается ни когда .зеркала всегда грязные до крана страшно дотронуться .вытирала всегда сама .воду в номер забывали ставить . чайник не работал . кондиционер еле дышал пока не поругалась. за две недели пять раз меняли ключ от двери . дверци у шкафа зафиксированые не двигаются.вся одежда сваливается .по поводу еды .голодным не останешся но все однообразно вообщеи не советую
Читать полностью
8
15 июля 2020 | AndVn
Хороший, тихий отель
Отличный отель, расположение крайне удобное. До начала пляжа Клеопатры 3 минуты пешком с ребенком. До марины и башни - 7-10 минут. Несмотря на расположение в городе в номерах довольно тихо - наш номер выходил на улицу и шум абсолютно не мешал. Убирают по требованию, воду, чай и кофе добавляют постоянно. Полотенца по требованию меняют ежедневно. Питание - тут есть небольшие нарекания - маловато закусок и салатов, но все вполне терпимо. Рыба - гриль, паровая была каждый день. Мясо - индейка и курица. Много фруктов. Напитки в баре не заканчивались. Есть джакузи и бассейн, единственный минус - бассейн практически целый день в тени и детям не комфортно купаться. Джакузи прогревается хорошо. Своего пляжа нет, на Клеопатре зонтик 10 лир, лежаки с зонтиком 30 лир. Песонал. Персонал достаточно отзывчив, бОльшая часть вполне сносно общается на русском, с английским сложнее.
Вечером предлагают посетить анимацию в "старшем брате" - Xperia Saray Beach. Идти минут 10-15 по довольно живописной улице, после 21-00 там включен бар. Пару раз сходить стОит.
Любители поискать неровные швы на кафеле или песок под кроватью будут довольны, но мы этого попросту не замечали.
В общем - отель вполне приличный, плюсов гораздо больше чем минусов.
Читать полностью
6
18 июля 2020 | Анастасия
Хороший отель, если б не подвело питание.
Отдыхали мы с 11 по 18 июля.
Питание. Еда в принципе была более менее по вкусу, но не всегда, иногда было и такое что выбрать не с чего. Очень мало выбора, постоянно рис и макароны, по завтракам картошка фри, вся еда вареная, жареное ну за неделю раз 5, рыба была 2 раз за неделю и то вареная. Из мяса это курица которая всегда никакая и сухая, и индейка, и все только вареное. Салат был это либо трава либо просто соломкой помидоры и огурцы. Сладкое очень вкусное и выбор большой. Фрукты постоянно одни это сливы зелёные, апельсины, груши, арбуз и дыня, 1 раз за неделю персики, никаких экзотических и нет. Под конец отпуска есть невозможно, все быстро надоело. Сок который у них был с аппарата, это как в детстве, просто добавь воды, порошковый, на любителя. Еды хватает всем, места в столовой тоже, но это может из за карантина мало людей.
Отель. Не плохой, номера хорошие, убирают раз в 2 дня, бесплатно, ну как убирают пол протерли и кровать заправили, постельное за неделю никто не менял! на уборку внимания не обращали, мебель новая, учтите кто берет эконом балкона нет, в стандарте есть. Мини бар в номере это 2 сока в первый день, и бутылка воды каждые 2 дня. За сейф мы заплатили 17 долларов за неделю. Вайфай бесплатный, ловит во всем отеле, но под конец отпуска людей стало больше уже нельзя поговорить по вайберу. Есть маленький холодный бассейн, шезлонгов у бассейна 25 штук, при вместимости людей в отеле до 250 человек. Персонал хороший, приветливый, по русски говорят немногие, но кто знает английский тому будет огромным плюсом. Единственный плюс это бесплатный алкоголь на баре, причём весь, но коктейли не делают.
До моря нужно идти минут 7 в развалку, пляж городской, зонт и шезлонг 20 лир. Но мы просто с покрывалом ходили и без проблем, там таких сотни.
У этого отеля есть брат отель)) туда ходили смотреть разные шоу или караоке, впечатляющего не было, иногда даже скучновато. До второго отеля идти мин 15.
Если все таки хотите в этот отель, едьте в брат отель, xperia grand Saray, у них свой пляж собственный, хоть и маленький, бесплатно шезлонги и зонты, бассейн чуть больше.
Читать полностью
10
21 июля 2020 | JULIA
Отличный городской отель
Отель вызывает положительные эмоции. Хочется отметить персонал,ненавязчивый сервис,официанты трудятся,как пчёлки,во всех вопросах помогла Светлана,работает по вопросам с гостями-спасибо ей огромное.Отель чистенький,питание приличное.Фрукты каждый день,выпечка супер. Спасибо огромное отелю.Мы обязательно вернёмся.Расположение очень удобное, в самом центре, возле пляжа Клеопатра.
21 июля 2020
Читать полностью
10
23 июля 2020 | Григорий Виктория
"Хороший отель, откуда не хотелось уезжать"
Отдыхали мы с 13 по 21 июля .По приезду в отель нас встретила Светлана,работающая с гостями,большое ей спасибо,по всем вопросам всегда обращались к ней.Очень внимательный и отзывчивый человек.Заселили нас раньше срока и у нас был заказан стандарт,но нам предоставили улучшенный номер на 4 этаже 407. Отель чистый,мебель новая,убирают по требованию. Питание при небольшом выборе приличное.Фруктов много: апельсины, яблоки, груши, сливы, арбуз,дыня,инжир.Очень вкусная выпечка.Салаты подавались порционно. Выбирали мы этот отель из-за его расположения,оно очень удобное. Это центр г. Аланья,рядом пляж Клеопатры,пещера Дамлаташ,фуникулер на крепость,парки,порт,магазины,есть где погулять. Персонал в отеле отзывчивый, спасибо отелю .
Читать полностью
6
02 августа 2020 | Stanislava L
Отель на 3*
Отдыхали в конце июля 2020 (во время пандемии). Пляж был пустой до полудня! В городе тоже тихо, спокойно, половина отелей закрыты, однако все магазины и рестораны работают.
Отель не тянет на свои 4 звезды.
Плюсы: хорошее расположение прямо в городе, тихо, 3 минуты ходьбы до пляжа, рядом с главной улицей магазинов и банков. Брали стандартный номер на двоих - вид с балкона был на горы. Если возьмёте номер эконом, скорее всего окна будут выходить на ресторан с кухней (без балкона). Заселили нас в 10 утра и предложили завтрак по прибытию. Хотя это наверное из-за неполной заселенности отеля.
Минусы: еда невкусная, однообразная (одни макароны и рис в разном виде, хоть бы булгур один раз сварили!), из мяса только курица, рыба костлявая и одна и та же все 6 дней, из фруктов были вкусные апельсины, бананы не давали, хотя у них свои плантации рядом с Аланией, несвежие салаты, испорченные блюда - помидоры и фасоль стоят несколько дней подряд и начинают вонять (жаловались персоналу, и только тогда их убирали), в общем все приготовлено без особых стараний. Кофе отвратительный! Нескафе из автомата, растворимый. В этом отеле, можно сказать, турецких блюд, таких как, пахлавы и кофе, вы не дождётесь. Как в столовке. Мы сами уже нашли недалеко от отеля местную лавку домашней шикарной пахлавы (50-60 лир за кг)!
В ресторане скатерти были иногда с дырками, в пятнах, - их редко меняли.
В номере белье тоже попадалось с дырками, двери шкафа были поломаны, дверца холодильника заедала, а балконная дверь с трудом закрывалась на защелку. В целом, номер просторный, ежедневно пополнялись наборы в ванной, кофе и чай, а также бутылка воды 1,5 л. Уборка не атас.
Большим плюсом ещё можно отменить наличие интернета по всему отелю, даже в номере хорошо работал. Плохое качество вещания ТВ, только два российских канала, а остальные турецкие.
Анимация в другом отеле, 15 минут ходьбы. Не работал хамам и фитнес, хотя в других отелях все было. Очень маленький бассейн.
В итоге:
Плюсы: расположение, интернет, раннее заселение.
Минусы: еда, кофе, дырявые простыни и скатерти, некачественная уборка, маленький бассейн, сломанная мебель.
Больше не вернёмся в этот отель.
Читать полностью
10
04 августа 2020 | Алина Р
Хороший отель за свои деньги
Хороший чистый отель с вкусной домашней едой и отличным расположением. Рядом лучший пляж Клеопатра, в отеле есть небольшой, но глубокий бассейн с тёплой водой. Все понравилось, отдельное спасибо Sezgin за гостеприимство. Есть wi fi. Рекомендую
Читать полностью
10
04 августа 2020 | Beliy U
Xperia grand bali
Отличный отель с хорошим обслуживанием. Находиться в удобном месте, практически в самом центре Аланьи. До моря очень близко. Очень приветливый и вежливый персонал. Еда также на высоте. Хотелось бы отметить хорошую работу менеджера Sezgin, дружелюбный и всегда проявляет заботу о проживающих тут.
Читать полностью
10
05 августа 2020 | Лед С
Отличный отель
Отличное расположение и сервис. Пляж Клеопатра в 5 минутах ходьбы, разнообразное и вкусное питание, вай-фай бесплатный в номерах. Отдельное спасибо менеджеру отеля Sezgin за гостеприимство и дружелюбное отношение к гостям.
Читать полностью
10
05 августа 2020 | Julia
Отличный отель
Хороший отель за доступной ценой. Обслуживание отличное, персонал ненавязчивый и дружелюбный. Отдельное спасибо администратору Sezgin. Рядом лучший пляж в Аланьи - Клеопатра. Вай Фай работает везде - на бассейне/в лобби/ресторане/номере- бесплатно.
Читать полностью
10
10 августа 2020 | Наталья
Отдых в Аланье
С 20 по 29 июля мы с дочкой отдыхали в этом отеле.Прекрасные уютные и чистые номера.Очень комфортно.Номер стандарт имеет все самое необходимое для комфортного отдыха.Отличный персонал на всей территории отеля.Понимают русский язык.Всегда готовы помочь в любой ситуации.Отдельное огромное спасибо Светлане и Ибрагиму.Рядом с отелем много кафе и ресторанов.Отличный пляж в 5 минутах через дорогу.По пути на пляж красивые виды.В шаговой доступности парки и скверы для комфортного отдыха вечером и ночью.Питание в отеле отличное.Много фруктов.Очень разнообразное меню.Уютный бар.Обязательно вернемся в этот отель с друзьями.
Читать полностью
8
13 августа 2020 | Юлия
Отдых в Аланье во время карантина 2020
Отель в этом году заявлен как 4 звезды. Они очень стараются. Уборка каждый день, и в номере потом пахнет (кому не нравится - воняет) хлоркой. Меняли 2 раза полотенца за неделю.
Из преимуществ: хорошая кухня, чистый и пустой пляж, вся цивилизация рядом. Купаться каждый день на пляже Клеопатры - это круто. Ребенок каждый день вечером требовал сводить его в парк, до которого было 5 мин ходьбы.
Недостатки: бассейн маленький, горки и прочих развлечений для детей нет. Анимации даже для взрослых в этом году не было.
В ресторан к блюдам заставляли подходить только в маске и перчатках (последние выдавали перед входом). По утрам всем при входе в ресторан измеряли температуру. Кондиционер в помещении ресторана не включали, а открывали двери и окна. При общей системе кондиционирования - только в масках.
Читать полностью
4
20 августа 2020 | Артём
ОТДЫХ В АВГУСТЕ В XPERIA GRAND BALI (2020)
Xperia Grand Bali.
Лежаки платно, зонты платно. Сейф - платно. 2 лежака и зонт - 30 лир за день на пляже, Сейф - 2 доллара в сутки. Вай фай бесплатно на территории отеля и в номере, скорость медленная. Номер соответствовал заявленному, мебель целая, ремонт хороший. Уборка в номере - отвратительно, не отмытый кофе на ножках стола от предыдущих посетителей, грязь на полу в углах. За 7 дней отдыха убрались в номере только 1 раз, постельное белье не меняли, полотенце не меняли, не приносили шампунь, его реально не хватало.
Еда - отвратительно. Одно и тоже каждый день. Никаких креветок, крабов или морепродуктов нет, гриль закрыт, жаренного мяса, яичницы и блинчиков тоже нет. Рис, макароны, картошка в разных вариациях каждый день. Десерты одни и те же каждый день, пахлавы не было вообще. Фрукты - смешно. Не сладкий блеклый арбуз и дыня. Ну реально, уже даже в России в августе сложно найти не сладкий арбуз или дыню, а тут все 7 дней такие....жесть. Груши тоже были жесткие и слегка кисловатые. Только виноград и сливы были сладкие. Суп - только 1, без выбора. Чечевичный и куриный, все, что пробывал, как в обычных столовых. Из 7 дней, только один день еду накладывали сотрудники отеля, все остальное время набирали самостоятельно. В отеле все ходят в масках, с этим строго, температуру проверяют каждый день и записывают. Меры предосторожности по ковиду соблюдаются. Бар - все как обычно. Бесплатно, стандартные напитки, кола, спрайт, ром/водка/виски и т.д. Кофе - отвратительное в кофемашине. 2 суток не было молока в машине, потом починили. Соки - ужасно, наш юпи был даже лучше, простая водичка пользовалась куда большим спросом.
Единственный плюс этого отеля - расположение, очень близко к мору, к канатной дороге, к пещере и к центральной набережной улице. На этом плюсы для нас закончились. Хотите поехать в Xperia - пожалуйста подумайте еще раз и перечитайте мой отзыв.
Читать полностью
8
27 августа 2020 | Наталья В
Атмосферно
Отдых понравился. Отель маленький, но уютный. Находится в центе города и в непосредственной близости к морю - пляжу Клеопатра. Спасибо официанту Eray за внимательное и чуткое обслуживание, готовность в любой момент отозваться на просьбу отдыхающих.
Читать полностью
8
29 августа 2020 | Нина А
Спокойный уютный отель)))
Отдыхали в августе 2020 года. Отель расположен в замечательном месте. Номера чистые. Официанты приветливые. Убирают хорошо. Рецепция приятная и отзывчивая. Еда вкусная. Только мало разнообразия. Пляж рядом.
Читать полностью
8
03 сентября 2020 | Albina090486
Хороший отель с идеальной локацией
Хороший отель, с хорошим номерным фондом. Локация идеальная, отель расположен в 5 минутах от самого красивого пляжа Cleopatra, в 3 минутах ходьбы от фуникулёра, в 10 минутах от базара. Все центральные улочки в пешей доступности. Отель идеально подходит тем, для кого важны такие параметры, локация, состояние номерного фонда. Из минусов отмечу кухню. Еда не разнообразная, порой не свежая, вечером подавали в виде салата то, что не съели на обед, щедро приправив острыми приправами. Из персонала хочу отметить официанта Yakup. Замечательный официант, любящий своё дело, вежливый, внимательный и интересный собеседник. Обслуживание от него всегда было на высшем уровне! Спасибо🤗
Читать полностью
10
13 сентября 2020 | Виктор Копчиков
Сентябрь 2019 Xperia Grand Bali and Saray Beah
Посещали этот отель (Xperia Grand Bali) с 1 сентября по 14 октября 2019. При заселении нам предложили подождать 2 часа, но нам это было без разницы. Мы оставили вещи и пошли на море. До моря идти 7 минут. Вокруг всё красиво и интересно. По дороге нагулялись, наелись и в отель. Однако, нам сказали что мест нет и нас поселят в другой (их сеть отелей). Я сначала забеспокоился, что деньги уплачены, и мы хотим именно тут, однако, нас убедили что нам понравится. Тем более, что море там будет ближе и...нас отвезли на 3 ночи в Xperia Saray Beach!!! Этот отель полностью соответствует своему названию! Это дворец!!! Там всё так красиво!!! Приветственный персонал (на ресепшн парень наш, советский!), всё подсказал, всё рассказал, где, что, как...знает несколько языков....вообщем, очень приятный молодой человек! Есть снек бар, живая музыка, анимация, вода - парное молоко! Лишь к 14 октября уже становилась немного прохладной... Еда разнообразная...вообщем Турция в полной красе! Всё свежее и вкусное. Всё включено! Если не дождались, на 2 этаж у балкона, можно перекусить ещёна улице справа бар у моря! Там пицца....просто волшебная... Вход у моря галька, специально посыпана, как на пляже Клеопатра.вход пологий, можно и с детьми.Лежаков хватает, а вот с зонтикам небольшой напряг, особенно, если в обед идти. Хотя зачем в обед - сгоришь однозначно... Лучше по городу прогуляться, или на экскурсию.. Три дня пролетели как 5 минут и нас вернули в Bali. После Saray он казался, конечно под уставшим, да и до моря сейчас пришлось идти минут 5-7. Это мелочь, но уже в глаза бросалось)). Основная масса иностранцев селилась в Saray, оно и понятно, он на порядок дороже... но и здесь было волшебно!!! Еда вкусная. На завтрак: фрукты, салат, хлопья, сок, чай, кофе, печенье, булочки...вообщем, смысла нет перечислять (кстати тут раз в 3 дня приносили соты с мёдом, а в Saray каждое утро). На обед: макароны, рыба, мясо, сладости, и всё в их стиле... На ужин: индейка, рыба, фрукты и т.д. вообщем, отель не новый и скромный, это нужно понимать, но по моему мнению еда на 5 баллов!!! Персонал - молодые парни, любят пообщаться, приятно говорить, все добродушные, принимают гостей как своих. В отеле есть сауна - платная (поэтому не ходили), бассейн под крышей (прохладный, поэтому не ходили, да и изначально ехали на море, а не в бассейн). Уборка номеров своевременно. Всё чисто, меняли полотенца как положено. Отель городской, экскурсии можно приобрести вокруг отеля. Правда мы искали изначально В Контакте. Кому интересно - пишите в личку, скину информацию. Посещали Джип сафари, Каппадокию на 2 дня (в стоимость входило проживание в Крал отеле ужин без напитков), Дим чай, Массаж (жена), сами ходили до Красной башни, до порта, на рынок, в Мигрос (это местная сеть магазинов, достаточно дёшево и много всего). Вообщем14 дней пролетело как 5 минут. Всё очень понравилось! Итог: отель - 4, еда - 5, сервис - 5, море - 5, экскурсии- 5. Сейчас 13 сентября 2020 г. До сих пор вспоминаем с женой. Хотим обязательно вернуться!!! Но мой совет, на 8 ночей - не хватит. Нам 14 впритык. Там столько всего интересного, что до черепах немного не хватило времени дойти, а они не далеко плавали. Особенно запомнилась Каппадокия!!! Нам разрешили оставить браслеты Saray beach до 14 октября. Мы бесплатно пользовались лежаками и зонтиками отеля, а также баром у моря. Спасибо парнишке на ресепшн в Saray Beach!!!
Читать полностью
10
30 сентября 2020 | Александра Т.
Прекрасный отдых
Начну с того, что была в Турции в 9 раз. К отелям очень придирчива. В этом отеле вас порадует практически все. Есть пара минусов: при полной загрузке отеля, 96 номеров, вы не сможете все придти в ресторан и поесть, только в несколько этапов. Места там для этого маловато. А ещё подбешивает фен непонятной конструкции, который не позволит высушить всю голову сразу, т. к. бесконца выключается. Ну а в остальном Рай. Большой номер, большой балкон, большой шкаф-купе, есть пара российских ТВ - каналов. Очень чисто и чистое белье. Хорошая душеавая кабина. Отдельное спасибо персоналу. Весёлый и ненавязчивый. Разных возрастов. Перед посетителями не выпендриватютя. Еда хорошая, каждый найдёт свои предпочтения. Много фруктов. Очень чистая посуда. Нет анимации. Это отель для спокойного отдыха, громкой музыки и тусовок нет. Отель расположен очень удобно. Рядом все, что душе угодно: море, канатная дорога, центр города, гора, аквапарк, продуктовые магазины bim, migros, sok, кафе, музей, кошачий городок и т. д. Отдыхали мы с 24 по 30 сентября 2020. 30 - 35, тёплое море. Масочный режим особо не напрягал.
Читать полностью
10
13 октября 2020 | Юлия Щ
Отличный
Отель супер, отдыхали в октябре 2020.Вежливый и отзывчивый персонал, анимация на 5 ребята зажигают, молодуы👍👍👍Еда обалденная, каждый день что-то новенькое, на удивление за неделю не устали от местной еды😋) очень удачное рпсположение море,центр рядом.Всем советую этот отель💪
Читать полностью
10
20 октября 2020 | Ольга Круглова
Xperia Grand Bali
Отдыхали с подругой с 12 октября по 20 октября . При приезде , к нам на ресепшн обратилась менеджер Светлана , с просьбой на 2 ночи поселиться в отеле Xperia Saray , объяснив тем , что категория отеля выше заявленного . Сначала нам показалось это немного странно , но мы решили а почему бы нет . Отель находится на первой береговой с собственным пляжем и лежаками , наверно это главное преимущество данного отеля . Так вот через 2 дня нас перевезли в отель , ранее забронированный Xperia Grand Bali, сразу скажу , что отель находится в пешей доступности к пляжу Клеопатра , пещера Дамлаташ. Очень вкусно и разнообразно нас кормили , шведский стол, с соблюдением всех санитарных мер . Отдельно хочу сказать за персонал , очень добродушные парни и девушки работают на ресепшн. В ресторане есть молодой человек Yakup , это клиентоориентированность, за таких людей надо держаться , он не оставлял не один стол без внимания , начиная от брони стола , и заканчивая доставкой заказов из бара и все четко и быстро , мы ощутили не хватку данного сотрудника когда у него был выходной . Хочу отметить номерной фонд , мы жили а номере стандарт , это большой номер с балконом . При отъезде нам принесли чашечку кофе, хотя время было раннее 3час 15 мин , это сделал дежурный менеджер . Мы снова хотим вернуться в данный отель !!!
Читать полностью
10
23 октября 2020 | Анна М
Классный отдых
Спасибо огромное за прекрасный отдых сотрудникам отеля Хperia grand Bali!❤️
Понравилось все, включая качество обслуживания, питание, номер, комфорт и гостеприимство!
Отдельное спасибо Sezgin Karagulmez, за профессиональное отношение к гостям отеля, за помощь и прекрасное настроение, которое создавали нам сотрудники ресторана❤️
Вернёмся к вам ещё!
Читать полностью
10
23 октября 2020 | Татьяна В
Отличный отдых в октябре 2020г
Отдыхали в этом отеле в октябре 2020 г. Недалеко от пляжа Клеопатра - красивый пляж, приятные виды, чистое море, wi-fi на пляже и все удобства.
Остались очень приятные впечатления от отела - разнообразная еда, вежливый и приветливый персонал. Всегда идут на встречу и помогают в решении всех вопросов. В отеле царит дружелюбная и приятная атмосфера, которую создают администраторы и официанты в ресторанах. Все вежливо, достойно и на высоком уровне. Интересная вечерняя анимация в Saray Xperia Hotel - живая музыка, караоке, восточные танцы. Буду рекомендовать эти отели своим знакомым и сама обязательно вернусь в эту атмосферу турецкого уюта.
Читать полностью
10
06 ноября 2020 | Oksana Liashuk
СУПЕРОВО!!!!!!!
Отдыхаю в Турции не первый год.Но этот отель запомнится мне на всю жизнь.Море находится совсем близко,очень чистое,тёплое. Очень красивая природа...парки.Питание и напитки на высоком уровне.Отель чистый,убирают каждый день.Хочется лично поблагодарить рабочий персонал отеля,особенно СЕЗГИНА.Благодаря ему,мы себя чувствуем как дома.Это очень приятный человек.Видно ,что СЕЗГИН ЛЮБИТ СВОЮ РАБОТУ.Большое спасибо!!!!! Я ещё вернусь.
Читать полностью
8
10 ноября 2020 | Наталья Трякина
Отдых
Отдыхали в конце августа. Погода супер. море в шаговой доступности. Прекрасная набережная, со все возможными кафе. Отель комфортный и очень уютный. В отеле приветливый и уважительный персонал. Обслуживание ребят на высшем уровне. Минус в уборке номера. зеркала по ходу вообще не протирают, все заляпаны. Ужинали на берегу моря в отеле Saray. Обслуживание на уровне. Особо хотелось бы выразить благодарность администратору Sezgin за прекрасный подход, взаимопонимание и уважение к отдыхающим. Хотелось бы вернуться еще раз. А недостатки надеюсь заметят и устранят.
Читать полностью
10
15 ноября 2020 | Марина К
Наша любовь эксперия Бали
Всем добрый вечер!отдыхали с подругой в отеле Xperia Grand Bali с 31.10-11.11. Доехали до отеля, заселили быстро. Номер брали эконом, но без доплаты жили в стандарте.хороший номер на 4этаже 2кровати холодильник ,шампунь, гель, тапочки всё есть. До моря 5минут рядом фуникулеры и крепость. Пляж очень хороший, особенно ближе к скале, тк удобный вход нет плит. Завтраки, обеды и ужины отличные. В баре много напитков пиво, вино, Текила, Раки, виски. Очень дружелюбный персонал за это огромное спасибо! Вечером ходили в отель эксперия сарай, каждый вечер разные шоу караоке, живая музыка,шоу со змеями потом дискотека. Погода за все дни была шикарная не было духоты и морюшко очень комфортное.не слушайте тех кому не понравилось. Привет огромный нашей компании из Москвы и Казани! Отдельное спасибо хозяину отеля и администратору за их гостеприимность!!! Пожалуйста добро пожаловать в отель эксперия Бали и эксперия сарай! Обязательно вернёмся!!!
Читать полностью
10
19 ноября 2020 | Olga O
Наслаждайтесь отдыхом в отеле Xperia Grand Bali.
Отдыхали с сестрой в октябре в отеле Xperia Grand Bali.
Очень хороший отель, номера, бар, столовая, бассейн.
Комфортабельный автобус с кондиционером из аэропорта. Мы приехали в отель рано, нас встретил приветливый администратор и предложил позавтракать.
После завтрака заселились в номер, свободных номеров не было, а нам предложили на сутки царский номер без всяких доплат, в итоге мы прожили в нем весь отпуск)) Это был двухкомнатный люкс, с ванной, душем и большим балконом с видом на море и горы! Номер убирали по запросу, можно было включить либо кнопку уборки либо не беспокоить.
Пляж Клеопатры был в 5 минутах ходьбы. Отличные виды, вода, кафе и музыка на пляже.
Еда на любой вкус. Обязательно курица, говядина, индейка и белая рыба ежедневно. Всегда большой выбор сладостей и фруктов.
Особенно порадовал и запомнился персонал отеля, в основном говорят по-английски, но в любом случае улыбчивы и приветливы. На ресепшн всегда можно было взять маски и попросить все необходимое.
Больше всего понравился бар, там работает наш любимый бармен Якуп. Когда он пришел на работу, весь бар был наполнен позитивом! Он очень внимательный и уважительный, всегда содержит бар в чистоте, протирает столы каждые 5 минут) ) приносит коктейли, когда они заканчиваются, спрашивает как дела и шутит)) Зарядил нас хорошим настроением на весь день! ! ! В баре подают местные и оригинальные напитки. Мне очень понравился их "Бейлис" и кола - ром со льдом и лаймом))
Очень классное расположение отеля, близко к замку, порту, Starbucks, множеству магазинов. В общем, всем очень рекомендую))
Спасибо за прекрасный отдых! ! !
Читать полностью
10
19 ноября 2020 | Olga K
Super
Гранд Бали все что надо для отдыха. Центр города, все близко, шоппинг, море, кафе, кораблики, до всего можно пешком. Отель небольшой, уютный, еда хорошая, персонал супер, всегда приветливы, всегда рады помочь. Спасибо им за наш отдых 😍
Читать полностью
2
25 марта 2021 | Елена О
Отвратительный отель
Плюсы отеля- чистота, хороший семейный номер. На этом плюсы заканчиваются. Питания нет, от слова совсем. Несвежие овощи, зеленые или подгнившие фрукты. Кофе безобразный, самый дешевый, пить невозможно. Пришлось в супермаркете купить свой. Вкусные только чай и хлеб. Еда безобразная, есть нечего, рис и картошка жареная на прогорклом старом масле, суп помои. Персонал боится за мою фигуру, о чем не устает говорить. Лишнее не положат. Ребенка кормить нечем, все холодное, невкусное. Ходим есть в соседнее кафе. На столах грязные скатерти. Пиво наливают в бокалы по 100 грамм. Второй бокал наливают со скандалом. Персонал хамит, никому не посоветую это место. В турфирму тоже жалобу напишу.
Читать полностью
10
26 марта 2021 | Наиль И.
Отличный отель
Читаю отрицательные отзывы, и не могу понять.
Либо пишут конкуренты.
Или пишут люди которые отдыхали всегда в каких то "элитных" отелях, и тут их занесло в 4ку.
Для 4х звезд, очень приемлемый отель.
Когда нужно было, в номере убирали, когда ставили "не беспокоить", то возле двери оставляли бутылку воды и бумагу.
Да, есть разные моменты, которые не приятны. Но они ни как не влияют на общее восприятие отеля.
И так, моё субъективное мнение такое.
МИНУСЫ
- платный сейф. (пытаясь на этом заработать, отель теряет свой статус)
- не очень приветливый сотрудник на ресепшине. (не все, только один)
- при полной загрузке отеля, не хватает мест в ресторане, нужно ждать.
В остальном всё понравилось.
ЕДА:
В основном разнообразная
Мяса много. И говядина, и курица.
Жаренная, и варённая.
Выбор горячих блюд есть - рис, булгур, фасоль, картофель запечённый, фри, макароны (ни разу не брал, т.к. выбор и без них велик), различные запеченные, жаренные, и варённые овощи. На завтрак омлет, тосты, бутерброды, блюда из яиц, и т.д.
Суп только один вид, но для нас это не было минусом.
Выбор фруктов скудноват - яблоки сладкие, помэло - не очень, мини бананы, апельсины - вкусные. На этом выбор фруктов заканчивается.
Сладости по разному, бывали и вкусные, и не очень. Именно турецких таких как похвала и подобных не было.
Зелени полно, и она всегда свежая и вкусная. И разных видов. Овощи вкусные.
По еде притензий нет.
Из напитков брал в основном чай, который в чайнике.
Кофе сойдёт.
Соки как и везде, химоза.
Стандартные кола, спрайт и фанта.
Алкашку не употребляю, поэтому ни чего сказать не могу. Но бар всегда был полон народу .
Персонал на просьбы всегда реагирует. За чаевые и алкоголь принесёт, и еду.
На завтрак было самообслуживание. Обед и ужин накладывает персонал.
Одним словом - голодными не останетесь.
Отель очень удачно расположен.
В шаговой доступности пляж, набережная, магазины, кафе, фуникулер, парки и т.д.
При выходе из отеля, с правой стороны прокат. Брали там джипик, сняли мягкую крышу, и ездили. Виды просто бомбические. Катались по городу, и ездили в каньон Сападере.
Безумно красиво.
Оформили прокат буквально за пару минут. Страховка полная, на все случаи. Бенза ток лишка залил. Думал уйдет больше. Остатки они сливают. И отдают авто с бензом ток до заправки. В первый день я залил 10 литров, на второй ещё 10 литров. Проехали примерно 160 км. По датчику ещё осталось литров 10 в баке))))). Брали авто на сутки, с 15-00 до 15-00 следующего дня. На ночь оставлял авто возле офиса проката, напротив отеля, очень удобно. Затем по завершению аренды, просто отдал ключи, они даже не вышли посмотреть на авто.
В заключение хочу подитожить, отель нам понравился. Посоветую ли я его своим друзьям и знакомым?
Да, посоветую!
Читать полностью
10
06 июня 2021 | Vesna P
Хороший отдых
Мы приехали из Сербии, мы друзья, мы проводим здесь приятные моменты, на самом деле у меня есть отель в моей стране, и у меня есть много идей, чтобы сделать это в моем отеле, особенно отличный гость, контактирует с тем, что персонал имеет с гостем, они дружелюбны и приятны мы, я приду. снова здесь, и я счастлив провести этот отпуск в этом удивительном отеле в центре города
Читать полностью
10
06 июня 2021 | AlkovacTravels
Супер отель
Нам понравился отель, он был в идеальном месте везде, и я уверен, что мы снова приедем в этот красивый отель. Прием был отличным, также как и другие услуги в отеле. Но лучшей частью отеля было расположение и персонал
Читать полностью
10
03 июля 2021 | Цветы Л
Хороший городской отель.
Понравилось все!
Прилетели на отдых из Минска с 14.06 по 24.06.21. Заселили сразу в номер 407, с видом на гору и город.
1. Расположение: - до моря пять минут вразвалочку , до магазинов рукой подать, они просто везде. На пляже 2 лежака и зонт-4,5 евро. Ближе к горе вход в море комфортный, песчаный.
2. Отель:- Чистый,аккуратный,современный.Территория небольшая, но есть джакузи, бассейн, спа ,бар с террасой ,работает до 24 часов.Анимации в отеле нет,но всех приглашают в Xperia Sarai на вечерние мероприятия.
3.Номер:- Мы брали эконом, а поселили нас в большой номер на четырех человек, просто повезло. В это время отель был полностью заселён. В номере чайник,чашки,чай,кофе,сахар. Вода 1,5 литра пополняется каждый день. Полотенца меняют раз в три дня ,постель раз в неделю,номер убирают каждый день, есть кнопка убрать или не беспокоить.Интернет на всей территории очень хороший.
4.Персонал:- Очень внимательные и доброжелательные сотрудники в отеле. Говорят сразу на английском ,но и на русском очень даже неплохо. Есть на ресепшене девушка очаровательная, которая все расскажет и поможет.
5.Питание:- Своей кухни в отеле нет, все привозное,но очень вкусное и качественное. Мясо двух видов,рыба запечённая,тушёные овощи,зелени всякой,фрукты целиком, не резанные. Супчики , пирожные с орехами, семечками, суфле, кофе в зёрнах , все свежее,нет мешанины из остатков . Проблем с желудком не будет. Соблюдаются все меры предосторожности и дезинфекции. Очереди в ресторане не было, столики всегда есть , посуда убирается моментально.
Выселение из номера в 12 00, браслеты не срезают, можно обедать,ужинать и т д.
Единственное, что детям в отеле заняться нечем, для детей нет развлечений.
Читать полностью
8
27 июля 2021 | Ann M.
Отличное расположение, плохая еда
Хорошо: Отличный персонал, такой приятный и веселый. Отлично с детьми. Мы получили семейный номер более высокой категории вместо стандартного номера. (2 детей). Идеальное расположение в самом центре Аланьи, недалеко от пляжей № 1 и 2. Номера чистые и современные. Бассейн чистый.
Плохая еда. Одна и та же еда каждый день. Можно взять только 2 ложки, редко дают долить. Те же старые безвкусные сладости. Мой сын ест только арбуз на завтрак, а в 9 его уже нет. Нет пополнения. Они предлагают так мало выбора, как отель 2 *.
Не хватает туалетной бумаги. Мы семья из 4 человек, и у нас так мало.
ТВ только турецкие каналы.
Интернет очень медленный.
Вывод: расположение и приятный персонал - лучшее.
Еда для отеля 2*, такой позор.
Читать полностью
10
05 августа 2021 | Irina G
Большое спасибо за отличный отдых!
Я хотел бы поблагодарить персонал отеля за то, что они делают все возможное, чтобы предоставить максимальный сервис для гостей. Отдельное спасибо Якупу и его команде, работающей в ресторане и баре: еда была отличная, ребята всегда внимательные и приветливые. Мне понравилось мое пребывание, и я с удовольствием порекомендую другим, если они хотят иметь отличное расположение, хороший сервис по разумной цене, чтобы пойти в это место.
Читать полностью
10
05 августа 2021 | katy_panther_92
Очень классное место
расположен в очень хорошем месте в центре -в тихом переулке между главными улицами.До пляжа 5 минут. Пляж песчаный , очень чистый, всем оборудован. Вода роскошная -теплая и прозрачная.Рядом парк с фонтанами.Телеферик.Тьма разных магазинов.До порта 10 минут пешком.Отель чистый.Хорошие номера.Кровати мягкие.Убираются хорошо.Очень дружелюбный персонал, многие хорошо говорят по-русски.Любителям покушать -кормят хорошо и разнообразно, мясо, рыба,много блюд из овощей, салаты , десерты.На завтрак 4 вида свежеприготовленных йогурта, 6 видов колбасы и 7 видов сыров.Советуем выбрать этот отель -очень удачный выбор.
Читать полностью
10
10 августа 2021 | Татьяна
Отдых для двоих
Отдых в отеле прошёл замечательно. Просторные чистые номера, хорошая уборка, каждый день выдают бесплатно бутылку воды, чай, кофе. Мелочь, но приятно :) отель расположен в тихом месте, до пляжа Клеопатра 5 минут пешком, до главных достопримечательностей - 10. Кормят вкусно и разнообразно, всегда несколько мясных блюд, на ужин всегда подавали рыбу. Персонал очень доброжелательный, старались обеспечить максимально комфортное пребывание. Своей анимации нет, но приглашают в другой отель сети (15 минут медленным шагом).
Санитарные нормы соблюдены. Советую!
Читать полностью
8
13 августа 2021 | anettenurm
Хороший отель в хорошем месте
Отель имеет приятный интерьер и находится в очень хорошем месте. Все очень близко - пляж, магазины, телеферик, музей археологии и т. Д. Все было чисто, а персонал был любезным и дружелюбным. Только еда была не очень вкусной. Некоторые блюда были безвкусными, фрукты были низкого качества и мало разнообразия. Например, мы получали рыбу только один раз в неделю. Также нам не понравилась русская музыка в баре, которая играла довольно часто, мы бы предпочли турецкую музыку :) Но в целом, это хороший отель в хорошем месте.
Читать полностью
10
07 сентября 2021 | Алена
Полноценный отдых практически в центре города
Замечательный городской отель. Всё в шаговой доступности: до моря буквально 3 минуты ходьбы; до центральной улицы Аланьи столько же. Внимательный и приветливый персонал👍 Уборка номеров по требованию (не забывайте нажать кнопку у двери), каждый день под дверь ставят 1,5литровую бутылку с водой. В отеле соблюдается антиковидный режим, на территории отеля необходимо находится в масках, в том числе при посещении ресторана. По питанию: у нас был тур по системе все включено. Завтраки континентальные, без изысков, но нам всего хватало. Обеды и ужины ежедневно разнообразные, много зелени и овощей, всегда либо курица либо индейка. Особых изысков в еде нет, но зато ни разу не пригодились взятые с собой таблетки😄 Отель не для детей, ни анимации ни развлечений, что нас абсолютно устраивало. На территории отеля есть бассейн и джакузи с прохладной водой без подогрева. Лежаков и подушек на настилах немного, но всегда можно найти себе свободное место. Вай-фай в лобби, но у нас инет ловил и в номере. Подытожу: если вы ищете тихий городской отель и не слишком придирчивы в своих запросах относительно еды, вам сюда. Рекомендую данный отель для спокойного отдыха в черте города👍👍👍
Читать полностью
10
20 октября 2021 | 15 кеше
Прекрасный отдых в прекрасном месте
Отдыхали в xperia grand bali в октябре 2021 года. Спойлер: вернулись бы сюда еще.
Заселение. Заселение в отелях начинается с 14.00. Мы приехали в отель около 12.30 (ехать с аэропорта Анталии чуть больше 2х часов). Предоставили документы на ресепшен, нам выдали браслеты и предложили пообедать, через полчаса мы снова подошли на ресепшен и нам уже выдади ключ от номера. Без дополнительных "чаевых" мы получили номер быстро.
В номере имеется кондиционер (довольно шумный, не реагируеи на пульт с расстояния, например, его невозможно включить илм выключить лежа на кровати), телевизор (на русском один канал, но нам он не нужен), холодильник (наполняется 1.5 л бутылкой воды, оставляет горничная после уборки), зеркало, столик, стул, кровать, тумбочки, в ванной комнате душ, туалкт, зеркало, раковина фен, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, ватные палочки, шапочки для душа,зубные щетки, тапочки, стакан для щеток. Свет в номере тусклый, основной освещение отсутствует: свет только у двери и от ламп на прикроватных тумбочках, в ванной света по-больше. Электричество, как и везде, работает только при наличии ключ-карты в соответствующем разъеме. Номер чистый, уборка производилась ежедневно кроме случаев, когда включали сигнал "не беспокоить".
Питание. Еда всегда вкусная и сытная, хотя особым разнообразием не отличается. Все 8 дней нашего пребывания завтрак был одинаковым: яичница с колбасками, вареные яйца, сосиски, запеканка с творогом, овощи, каша, на выбор имеются сухие завтраки, йогурты,творог. То есть выбор есть, но он ежедневно один. Из напитков кофе, турецкий чай, можно выбрать растворимый кофе либо чай ы пакетиках. Стоит автомат с водой и напитками, которые именуются апельсиновый, вишневый, ананасоввй соками. Их мы не пили, чувствуешь, как краситель оседает на языке. Из десертов шоколадная паста, джемы, печенья,, вафли,рахат лукум. В 12.30 начинается обед. Здесь вариантов было больше. Всегда есть суп (один в день; томатрый,грибной,овощной,куриный, с лапшой и т.д.), курица,телятинп баранина, из гарниров булгур, макароны,рис, спагетти, горох, брокколи, овощи. В обед уже появляются другие виды десертов пирожные. На ужин также есть суп, фаршированные перцы, рыба, также разные виды мяса. Из фруктов были арбуз,дыня, виноград, яблоки, мандарины, турецкие бананы. В 15.00 дают печенье и кексы с напитками. В течение дня работает бар. Еды всегда хватало. Вторые блюда раскладыыают сами сотрудники,каждыц раз превращая процесс в целое представление.
Анимация. Своей анимации в отеле нет, но есть в отеле даннлй сети - xperia Saraу. К 21.00 гостей приглашают туда на представления. По средам идет живоц концерт местной кавер-группв,очень даже неплохой, было выступление артистки со змеей, танец живота. Также был показ кожаных и меховых изделий, игры и конкурсы с гостями.
Бассейн в отеле есть, но солнцн туда не падает, вода не погревается совсем, за все время нашего отдыха не видела никого,кто купался бы там, мы зашли и сразу вышли,ну очень холодная вода, есть рядом джакузи, с водой точно такой же температуры.
Пляж. Знаменитый пляж Клеопатра-он бесподобен. Крупный песок или очень иелкая галька, кому как нравится называть. Территориально пляж относится к пляжу #1, 2 шезлонга и матрас обойдутся в 45 лир, мы в основном лежали на своих покрывалах: на песке мягко и к морю ближе. Вход в море очень удобный, метро 20 можно спокойно идти,не глубоко. Вода была очень теплая, чистая, с совершенно неописуемым цветом. На самом пляже встречаются окурки,пробки от бутылок, не всегда успевают убирать, но это совершенно не портит впечатление, так как пейзажи тут абсолютно сказочные. В этой части пляжа нет никаких плит, можно не бояться и купаться в удовольствие.
От отеля до пляжа идти минуты 3-5, такое же расстояние до одной из главных достопримечательностей Аланьи-пещеры Дамлаташ ( 1 взрослый билет -12 лир), минут 7 идти до фуникулеров, 1 взрослый билет "туда-обратно" стоит 39 лир. На фуникулере мы поднялись до крепости Кале, прогулялись по старинным стенам. Отсюда, с высоты, открывается прекрасный вид на город и на море.Мы подняли сь за 4 часа до заката, этого времени хватило,чтобы устроить себе экскурсию. Имеютс отдельные территории, требующие оплаты для прохода, мы туда не ходиили. Здесь можно встретить волшебный закат, а после наступления темноты спускаешься в кабинках и любуешься уже ночным городом.
В заключение хочу сказать, что отель оставил хорошие впечатления, чистые номера, вкусная еда, приятные сотрудники.
Читать полностью
10
05 ноября 2021 | Ugnė I
Супер отличный отель?
Я был здесь в октябре, и все было действительно здорово. Отель находится в идеальном месте (все рядом с отелем, пляж, магазины, телеферик, музей и т. Д.). Отель был очень чистым, а персонал был услужливым, дружелюбным и всегда всем улыбался :) Также у них есть высококачественный бесплатный Wi-Fi? Интернет работал везде (снаружи тоже, на улице тоже?).
Итак, если вы хотите хорошо провести время и жить в хорошем месте, вы должны выбрать Xperia Grand Bali?
У них также есть отель рядом с пляжем? это называется Xperia Saray beach ?? также вы можете пойти в этот отель??
Читать полностью
2
06 ноября 2021 | Ольга Неделько
Отель, в который я никогда не вернусь!!!
Уставший отель с плохой сантехникой и засоренными сливами в душе!
Но главный минус в этом отеле - это персонал ресторана. Один из барменов, возрастной, настолько буквально должностных инструкцию, что складывается ощущение, что ты в концлагере. Повышает голос на гостей отеля. Откровенно хамит за бурной стойкой. Дважды при нас жаловались на него. Фу......, больше, за такой сервис, ни ногой в это чудовище.
Читать полностью
2
12 ноября 2021 | Татьяна А
Вас там не ждут!!!!
Для вас просто нет комнаты, которую вы забронировали и оплатили., вас селят в 3 минутах ходьбы отель Wasa 3-звездочный и вы теряете сутки или если не повезёт то двое,трое,и поступают так исключительно с русскоязычным населением и только с одинокими женщинами или с женщинами с детьми .,видимо мужчин боятся .
и все Эти бедные женщины с нервами, слезами бегают на рецепшен кричат просят ,чтобы им дали комнату .
"очень хороший сервис". А главное "Прекрасный отдых",
понятно что после такого первого дня отдыхать уже практически не хочется ,а хочется вернуться домой.
Так что в этот хороший отель с "гнильцой внутри" мы больше не вернёмся.
но главное, что наши интересы никто не защищает,наши турагенства ничего не делают, для того чтобы эти ситуации не повторялись.
А такие ситуации в центре Алании очень часты. На пляже слышали, Что такое же творится и в соседних отелях, например "Клеопатра Атлас", который Мы тоже хотели выбрать.
Очень бы хотелось, такие отзывы читали наши агентства, ведь решить эту проблему достаточно просто, нужно просто в договоре с отелями указывать ,что за такие ситуации отели будут платить большие штрафы, иначе они не просто продолжают это делать ,а получают даже от этого удовольствие и уж точно выгоду...
Читать полностью
4
13 ноября 2021 | Светлана И
Только хорошее расположение, точно не четверка
Обожаю Аланию,ищу там хорошую четверку, важно чистота и хорошее разнообразное питание, светлые номера. Если для вас это не актуально, то жить можно. Ну, что начиталась отзывов решила, нормально, но не довольна осталась, номера темные, даже мрачные, старые и в темных тонах, вечером за ноутбуком точно не поработаешь, интернет постоянно слетает, еда не очень, ОДНООБРАЗНАЯ во всем смысле, из мяса (курица, индейка) причем совершенно одинаково приготовлена, иногда на ужин рыба, но безвкусная, один раз за 7 дней говядина, на курицу уже смотреть не могла, масло слив. было прогорклое, один день был соус, потом совсем убрали. Причем да, как везде мне достаточно порезанных овощей и мяса, но хотя бы мясо и горячее должны быть вкусно приготовлены, но увы, толи ленятся, полный отель народу и не стараются совсем. Даже яйца не жарят, только вареные, спросила у повора почему не жарите, на след. день сделали и все. Повора точно нужно менять, ну и грязновато, кошки всюду, так же как в тройках, лазят по столам, один раз мне на колени прыгнула, думала обрыгаюсь от вони, руки и после мыла воняли, они уличные, поэтому разгуливают везде. В прошлом году была в этом же месте, в другой четверке, осталась ООЧЕНЬ довольна, но туда мест не было в этот раз. Выбирайте сами, а я бы очень хотела честные отзывы видеть. А еще огромный плюс, в это отеле массаж офигенный, мне балийка делала супер, все тело проминает, при этом качественно и без боли.
Читать полностью
8
23 ноября 2021 | Stasi7777
Xperia Grand Bali хороший городской отель с отличным расположением и сервисом.
Отдыхали в этом отеле с 15 по 21 ноября 2021 года. Номер брали категории ECONOMY т. к. планировали там только ночевать, но как я поняла от стандартных они отличаются площадью комнаты и отсутствием лоджии, есть только ограждение с раздвижными окнами, окна выходили во внутренний двор, ночью никаких посторонних шумов не было.
В номере есть все необходимое, утюг можно попросить на ресепшн. В холодильник кладут бутылку воды 1,5 литра в день. Белье меняют раз в 3 дня, а полотенца раз в 2 дня. Есть кнопки у двери для требования уборки и требования не беспокоить.Сейф в номере платный. WiFi работает отлично. За залог в 100 лир можно получить полотенце для пляжа.
До пляжа идти 100 метров. Рядом находится и подъёмник на гору к крепости Алании. Недалеко от отеля есть банкомат Дениз банка.
Сотрудники отеля вежливые и приветливые. По поводу питания, т.к. мы были в не сезон, оно было не таким уж и разнообразным, но вкусным. Кроме основных блюд есть фрукты, овощи, нарезка, на ужин и обед торты и печенье. У отеля есть небольшой бассейн и джакузи, но в ноябре они уже холодные. В общем для своих 4 звёзд этот городской отель очень даже не плох.
Читать полностью
10
02 декабря 2021 | Julia_from_Moscow
Удобное расположение, хороший отель
Отель расположен в трёх минутах ходьбы от Пляжа Клеопатры номер 1. Также близко находится фуникулёр. В пешей доступности «улица баров». Отель имеет 5 этажей, большой ресторан, разделённый на несколько зон, отдельный бар, spa комплекс. Мы бронировали самый маленький номер, который включал все необходимое - две кровати, шкаф для вещей, холодильник, чайник и чайные принадлежности, душ, санузел. Единственное, не было балкона и вещи приходилось сушить в номере. Убирали чисто, полотенца меняли по просьбе. Еда в ресторане особым разнообразием не отличалась, однако всё было вкусно и голодными остаться было невозможно - respect поварам) Хочу отметить безумно вкусный кофе, хоть и из автомата! Персонал во всем отеле очень приветливый и услужливый - всегда быстро решались любые вопросы. Одно неудобно - карточка от номера была всего одна на двоих, но это не напрягало) В целом, все очень понравилось!
Читать полностью
4
07 февраля 2022 | Оксана С
Не рекомендую
Прилетели после бессонной ночи раннем утром, обещали поселить пораньше, но этого не случилось, мурыжили до обеда. Не помогла даже русская девочка, работающая здесь же. Турецкий парень на ресепшене, который работает днем - просто ужасный, с ним не возможно договориться!!! тот, который работает ночью гораздо лучше и приятнее, их надо местами поменять. Питание тоже никакое, не вкусно и однообразно - я не ставлю еду на 1 место, для меня важно другое, но для кого-то это имеет значение - я была в разных местах и разных отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Ситуацию спасает веселый официант - он всегда на позитиве, всем улыбается, веселит, если б не он, то совсем грустно. Расположение отеля хорошее, не далеко от моря, рядом парк, канатка. Номер в отеле нормальный, но убирался очень плохо, приходилось просить, чтоб полы помыли, хотя в условиях карантина это должно делаться по умолчанию. Пляж и море зачетные. В Аланью еще хотелось бы приехать, в этот отель - нет.
Читать полностью
6
07 июня 2022 | nicolaplayford
Не обслуживал английский язык полностью для Восточной Европы
Я с нетерпением ждал, чтобы поехать в этот отель, так как отзывы были хорошими.
Положительные моменты
Персонал был очень приятным и дружелюбным.
Моя комната была отличной просторной, в ней было все, что мне было нужно
Вы можете использовать все включено в отеле-партнере в 15 минутах ходьбы после 21:00. Там было развлечение.
Если вам нравится здоровая еда, то есть салат, есть хорошее разнообразие.
Расположение отличное.
Недостатки
Я был единственным англичанином, со мной никто не разговаривал, кроме персонала восточноевропейского отеля, так зачем рекламироваться на u. к сайт
Горячая еда была ужасной, и есть салат на завтрак было не по мне, ни тостов, ни хлопьев.
Развлечений в этом отеле не было.
Один бар и бассейн были очень маленькими
Этот отель очень маленький, если вы говорите по-английски, это не лучший выбор.
Восточной Европе я мог видеть, что это было бы хорошо.
Читать полностью
8
24 июня 2022 | Taiman
Неплохо, но можно и лучше
Неплохой отель. Плюсы:
1) хорошее расположение, правда если окно выходит на центральную улицу шумно от баров и ночных трамвайчиков.
2) Недалеко от улицы баров и пляжа.
3) Приветливый персонал.
4) Очень хороший вариант если вы без детей
5) Достаточно адекватная цена проживания
Минусы:
1) довольно скудное меню, вся еда однообразная (в основном сухая индейка во всех вариантах),
2) пляж 1 и 2 с неудобным заходом в море (большая плита-камень с водорослями), несколько раз ноги порезал. Если есть волны вообще сложно купаться - или сразу на глубину плыть.
3) Неудачный бассейн - тесно, всегда в тени - поэтому холодный
4) Развлекательная часть есть в другом отеле Xperia saray (знал бы раньше там остановился)
В итоге: отель хороший, но с некоторыми оговорками.
Читать полностью
8
15 июля 2022 | Елизавета З
Скорее рекомендую
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Всё замечательно и чудесно. Достался большой номер с огромным балконом. Кто-то жаловался,что очень слышна анимация из соседнего отеля ,но при плотно закрытых балконных дверях никакого шума нет.
Единственный недостаток за который ,наверное,стоит плохо оценить отель-питание. Во время нашего пребывания весь отель накрыла эпидемия кишечной инфекции. Как потом выявили,дело было в несвежей ветчине )) после этого случая в ресторане мы больше не появляемся.
Благо,отель в самом центре и вокруг куча классных мест с шикарной едой.
Если спросите,поеду ли я ещё раз в этот отель,то мой ответ да!! Просто здесь надо понимать,что 4 звезды в Турции не предполагает свежих продуктов и вкусной еды 24/7. На будущие поездки вижу один вариант- этот же отель,просто без питания.
Читать полностью
2
18 июля 2022 | Sanja L
мистер ф
Ужасный. Оплатили стандартный номер, дали эконом. Нас трое в такой маленькой комнате. У нас не было балкона или террасы. Нашей точкой зрения были дымовые и климатические приборы. Еда - катастрофа, каждый день одно и то же. Отель не рядом с пляжем. Не рекомендуется.
Читать полностью
2
06 сентября 2022 | Em S
Ужасный!!!!!!!!!
Худшая "еда" когда-либо! Нам приходилось есть на улице, хотя у нас был ИИ. Позорно. Обходите стороной это место, если не хотите тратить деньги. Комната, которую вы получите, конечно, даже не близка к той, что на фотографиях.
Читать полностью
2
22 сентября 2022 | NikolaR
Проблема
Я поставил табличку не беспокоить, потому что оставил наши паспорта, деньги и часы в комнате, пока меня не было, поэтому они решили снести туалет из-за протечки воды, не сказав нам, они оставили его на два дня, у нас было чтобы пользоваться туалетом у бассейна и туалетом в ресторане в течение 2 дней, нам не дали другую комнату для использования, и они не уважали нас, и одна звезда для них слишком много, я никому не рекомендую, вам лучше найди другой отель, где ты не будешь испытывать никаких неудобств, как я и моя девушка
Читать полностью
4
24 сентября 2022 | Josiptumbas
Дополнительные деньги на все
Этот отель - полное мошенничество. Сначала нам дали номер эконом с запахом кошачьего пи и объяснили, что это первый этаж, поэтому кошки могут прыгать на балкон, но если мы доплатим, нам дадут номер получше. Поэтому мы заплатили 100 евро наличными без квитанции за лучший номер. Еда ужасная, каждый день одно и то же на обед и ужин, мы ходим в ресторан за дополнительные деньги, хотя у нас все включено. Напитки полны воды, и все, кроме номера и простыней, грязное. Сейф вы также должны заплатить дополнительно, пляжные полотенца дополнительно. Не платите за этот отель, потому что это даже не 3 звезды или просто платите за кровать.
Никогда больше
Читать полностью
10
29 сентября 2022 | Stefan R
удивительно
отличный отель! ! мы посетили Xperia Grand Bali в сентябре этого года, и это было все, что мы ожидали, и даже больше! ! еда, люди и все было восхитительно! ! Мы чувствовали себя как дома и, конечно же, посетим его снова в следующем году! Расположение отеля идеальное, рядом пляж, главная улица, замок Аланьи.
Так что с нашей стороны этот отель заслуживает не 5 шин 6 звезд!
Читать полностью
10
29 сентября 2022 | Stevan Ilic
Рекомендуемые!
Это был мой первый раз в Алании, и я не знал, чего ожидать. Мы выбрали отель в центре города, потому что хотели увидеть город немного.
Это 4 * отель, поэтому номера меньше, чем в 5 *, что нормально (стандартизация отеля), но номера очень красивые и чистые! В нашем номере был балкон, а также прекрасный вид на замок.
Еда так себе, не ужасная, но и не отличная.
Если вы останавливаетесь в Гранд Бали, вы можете бесплатно пользоваться пляжем в отеле Xperia Beach, и это здорово!
Из-за политики только для взрослых (в отеле Xperia Beach) у нас был потрясающий опыт работы с командой аниматоров и их шоу! Это что-то ооочень экстравагантное и действительно только для взрослых, лол. Нам было очень весело!
Кроме того, я хотел бы сказать несколько слов для некоторых людей. В Xperia Grand Bali нас встретил Юнус (администратор), который был ооочень вежливым и добрым, заставил нас чувствовать себя действительно желанными и каждый раз приветствовал нас с широкой улыбкой.
Хуля - женщина, работающая на кухне, которая не говорит по-английски, НО она потрясающая! ! Только через улыбку можно почувствовать ее позитив!
Джихан (бармен) - очень приятный молодой парень, который также сделал наше пребывание великолепным!
В Xperia Beach - большая любовь к анимационной команде Боре и Анасу, замечательные ребята! ! Они умеют развлекать людей.
Хусейн - парень на пляже, такой классный парень, всегда улыбается и так добр ко всем
И в завершение хотелось бы поблагодарить Милену (менеджера) за доброжелательность, всегда с улыбкой и готовность помочь в любой ситуации.
Они все рассмешили нас, и с ними было тяжело прощаться.
Это действительно любящие люди, которые заставили нас чувствовать себя прекрасно.
Читать полностью
10
29 сентября 2022 | Adam P
Превосходно
Хорошее расположение, хорошая система управления и люди очень приятные. Вы можете использовать или запустить в отеле Xperia Saray Beach, если вы не находитесь рядом с Xperia Bali в это время. Я бы порекомендовал это всем, кто приезжает в Аланию.
Читать полностью
10
29 октября 2022 | Юрий Петерссон
Прекрасная Алания в октябре
Отдыхали с женой в отеле Xperia в середине октября 2022 и мы остались очень довольны. Отель расположен очень близко к пляжу Клеопатра и к центральной улице Ататюрка, так же близко к фуникулеру для подъема на местную достопримечательность гору с крепостью. В шаговой доступности от отеля находится рынок с одеждой и к набережной с пиратскими кораблями. Очень рекомендуем выбрать для проживания этот отель!
Читать полностью
10
29 октября 2022 | mihhailm2014
В центре всего , но тихо.
Номер-стандарт 312 очень хорошо убирали. Бесперебойный Wifi. Тихо спать ночью. В питании ничего особенного , но всего хватало. Сейф кодовый - 15 евро - неделя. Шкаф достаточно большой, вешалок достаточно. Удобный душ - никуда за пределы кабинки вода не растекается. Море , канатная дорога, пещера , музей, оживленный бульвар Ататюрка - рядом.
Читать полностью
8
14 ноября 2022 | alex171807
Отель с хорошей локацией
Отдыхали в отеле, с супругой в период 13 - 20 мая 2022 года. Главный плюс данного отеля - это хорошее расположение. Все рядом : и пляж Клеопатры, и канатная дорога на крепость. Питание неплохое, но не более. Голодными не останитесь, но и выбора особого нет. Кто не хочет поправиться - самое то. Загорать и купаться ходили на небольшой живописный пляжик у крепостной стены , рядом с башней Кызыл Куле (1.2км). Очень рекомендуем. На пляже Клеопатры , безопасно купаться только на участках с номерами 1 и 2. Дальше плиты (которые очень хорошо видно, когда поднимаешься на крепость на фуникулере). Мы это не учли, поэтому порезались в первый день (плиты скользкие и острые). Кто едет за покупками, тоже все найдет в шаговой доступности. Номера в отеле - небольшие, но чистые. К уборке претензий нет. Поездкой в прекрасный город Алания - остались довольны.
Читать полностью
4
31 января 2023 | Margarita V
Ниже среднего
Мне очень не понравился атель. Питание, есть можно, с голода не умрёшь, но без аппетита. Посуда плохо моется, стаканы грязные, обслуживаюший персонал не приветливый. В номере убила большого таракана, чайник не работал. Правда потом починили как и телефон. Единственный плюс, близко море.
Читать полностью
10
20 апреля 2023 | Дмитрий С
Классный отель! Питание на все 5 звёзд)
Отель отличный, все работает ,очень чисто , вода,чай,кофе всегда есть.
До пляжа и магазина недалёко. Еда замечательная, невероятно вкусно готовит шеф-повар Inayet!! Огромный плюс что отель находиться в центре туристической зоне
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Dream68042528692
Отличный отель и отдых!
Отель отличный, персонал очень внимательный. Кухня очень понравилась, особенно блинчики. Все дружелюбные и стараются помочь. Отдельное спасибо ресепшену и guest relation Ксении и Аделине, которые очень помогали нам на протяжении всего отдыха.
Читать полностью
10
09 июня 2023 | Mrs A
Веселый семейный отдых
Останавливались в Xperia Grand Bali с семьей в июне 2023 года. Мы были группой из 10 человек, включая взрослых детей и члена семьи с ограниченными возможностями. Xperia более чем оборудован для удовлетворения большинства потребностей гостей. Бассейна более чем достаточно для развлечения детей и взрослых. Номера чистые и опрятные. Их убирают ежедневно. В ресторане более чем достаточный выбор для всех. Персонал усердно работает и имеет вежливое отношение и всегда с улыбкой на лице. Вернется для другого визита.
Читать полностью
10
24 июня 2023 | Julia F
Отличный отель
Отличный отель: просторные номера, везде чисто, приветливый и заботливый персонал. В ресторане огромное разнообразие блюд на любой вкус. Отдельное спасибо Аделине, которая нас приветливо встретила, рассказала об особенностях отеля и города Аланья и все время нашего пребывания отвечала на любые вопросы.
Читать полностью
4
30 июня 2023 | Marina K
Не советую
Отель не понравился от слова совсем. Администратор пытался заселить в номер эконом, при том, что куплен был номер стандарт с балконом. При заселении на ресепшен, пытались снять дополнительные деньги, при этом, обманув, сказали, что нет возможности оплатить картой, якобы нет терминала. Еда- отвратительная, однообразная, посуда грязная, пришлось купить свои чашки. На балконе последнего этажа заполз огромных размеров таракан, которого не так просто было шлепнуть тапком. В ванной ужасный запах плесени. Персонал недружелюбный. Ужасное место, не советую никому.
Читать полностью
6
14 июля 2023 | Olga P
В целом нормально. Дала бы 3 звезды. Лучше полный отзыв прочитать.
Ездили отдыхать 1-9 июля 2023г.
Изначально нас заселили в номер эконом, хотя мы оплатили стандарт и тк приехали в отель поздно ночью и были уставшими, решали этот вопрос только на следующий день. Персонал говорил только на английском. Вопрос решили после того, как третий раз подошли, администратор забывал про нас и каждый раз приходилось объяснять все заново.
Номер стандарт был уже свободнее и с балконом, где можно было уже посушить белье. Убирались каждый день.Уборщица понимала только турецкий, поэтому когда она вошла в номер в 8 утра когда мы еще спали, было трудно договориться о том, чтобы она зашла позже))) Но была приветливая, не жалела воды и шампуней.
Питание было достаточно разнообразным, было из чего выбрать. Сам вкус еды не был похож на столовский, есть можно было, вкусно. Десерты не очень были, мокрый бисквит. Коктейли все платные, примерно 1000 рублей. На 5 день отдыха еда уже надоела, пошли в уличный ресторан, там было на много вкуснее и коктейли тоже. Чистый алкоголь в отеле не пробовали. Соки напоминали юппи, чай травяной. Хорошо, что был автомат с кофе-спасалась только им.
Прежде чем взять тарелку, нужно было ее внимательно посмотреть, потому что мыли не очень тщательно, больше ополаскивали как будто.
На анимацию приглашали в другой отель этой же сети Xperia, только Xperia Saray. Неплохо, танцы, песни были. )
Даже в нашем отеле один раз танцевала девушка.
Но в целом мы не скучали, там и крепость рядом, пещера, перед пляжем зеленая зона. Было где погулять) До пляжа где-то 150 метров.
Лежаков от отеля не было, брали за деньги 150-200 лир 2 лежака и зонт. В другом отеле этой же сети лежаки были бесплатными.
Заход в море. Под ногами скользкая плита, поэтому с детьми лучше не ехать. Если уметь плавать, все ок. Отдых в основном для взрослых.
Читать полностью
4
18 июля 2023 | Vojislav A
Больше никогда
Хорошее место. Непрофессиональный персонал. Одна и та же еда каждый день на обед и ужин. Если вы заплатили им все включено, вы определенно не получите все включено. Никаких напитков на пляже. . . Пляж, который вы получаете бесплатно, - самая грязная часть пляжа Клеопатры.
Читать полностью
6
21 июля 2023 | Юлия М
Ни за что туда не поеду и больше 3 * ни как не поставить.
Сразу заселяют в отель эконом не смотря на то что оплачен стандарт .Наглый консьерж стоит и ждёт чаевых .Еда вообще не о чем мяса нет и фруктов выбора тоже, жирные тарелки ..Часто принасили что-то мясное уже за 10 минут до конца обеда или ужина чтобы не успели съесть. Довали тушоную протухшую соевую колбасу..В номере старая мебель поломаная ,уборка не какая .Кондиционер весь в плесени и ванной воняет сырость и плесенью .До пляжа идти пять минут лежаки и зонт 6$.По русскому вообще не понимают только на турецкий или на английском. Бассейн очень холодный там всегда тень ,иногда сидели в детском он теплее.
Читать полностью
10
28 октября 2023 | Жанна К
Самые лучшие дни в году
Отдыхали в отеле во второй половине октября 2023.Идеальное расположение к лучшему отрезку пляжа Клеопатра, центру города , интересным местам. Достойный уровень обслуживания в соответствии с ценой и звездностью.Удобные кровати, подушки на выбор от более пышной до более плоской, хорошее постельное бельё, уборка в номерах не вызывала нареканий (слоны,лебеди,цветы в постели постоянно радовали глаз) персонал работал слаженной командой , поэтому хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за труд. Работников ресепшена, массажисток таеек(помыли,сделали массаж , спели песню),поваров (вкусно , разнообразно, рыба, курица, индейка, говядина, овощи гриль, баклажаны,кабачки, перцы в самом разном виде, обилие соусов и зелени для микса салата , супов пюре, десертов и фруктов, отдельное спасибо официантам за искренние улыбки и комплименты. Непременно приеду ещё раз и рекомендую отель знакомым .
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Татьяна С
Отличный отдых
В отеле второй раз. Обязательно приедем еще раз. Советуем всем друзьям. В отеле понравилось, кухня хорошая, расположение хорошее, персонал приветливый :) Уборка хорошая, везде чисто. Анимация в Иксперия Сарай Бич. Нам повезло с погодой.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Юлия Д
Замечательный отдых🥰
Отличный отель, замечательное местоположение. Персонал очень приветливый. Дружная атмосфера. Еда вкусная. Нам очень все понравилось. Замечательная анимация в Xperia Saray Beach. Уютный, маленький, красивый отель в самом сердце Алании.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Алла К
Отличный отдых🥰
В отеле первый раз , понравилось расположение. Хорошие номера, чистые. Уборка хороша, с маленькими нюансами. Еда вкусная, разнообразная, свежая. Персонал приветливый. Все понравилось. Все понравилось. Приедем ещё. Желаем всем хорошего отдыха!
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Анна Л
Отличный отдых
В отеле первый раз. Расположение 2-3 минуты от моря. Уютно, чисто, убирают каждый день. Еда понравилась, вкусно... Говядина, тает во рту в сливочном соусе. Свежие фрукты, арбуз, дыня, никторин, яблоки и т. д. Персонал дружелюбный. Комфортная атмосфера.
Читать полностью
10
30 мая 2024 | Елена Щ
Отличный отдых 🥰
В Алании 14 раз. В этом отеле впервые. Выбирала отель территориально, потому что люблю Клеопатра пляж. Отель маленький, уютный. Еда вкусная, алкоголь качественный. Персонал дружелюбный, внимательный. В отеле работает русскоязычная девушка Марина, по любым вопросам обращайтесь к ней. Я рекомендую этот отель ☺
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Гульназ Г
Приятный отдых ❤️
В этом отеле впервые. У меня была хорошая, просторная комната с балконом . Еда разнообразная. Персонал приветливый, не навязчивый. В отеле царит дружелюбная атмосфера. Если есть вопросы, в отеле есть русскоговорящая гест рилейшен Марина. Очень приятная девушка. Анимация проходит в Xperia Saray Beach. Рекомендую отель, месторасположение отеля хорошее.
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Tatiana N
Прекрасный отдых в Алании
Очень комфортный для проживания отель! Рядом основные достопримечательности, прогулочные улицы, маленькие ресторанчики с живой музыкой, вдоль которых приятно гулять, все в огнях! Не смотря на центровое расположение в отеле тихо (укромное местечко). Развлекательные мероприятия организованы в соседнем отеле этой же сетки. В номерах чисто, ремонт не потрёпанный, балконы прекрасны, кровати удобны, сантехника рабочая. Есть благожелательная русскоговорящая девушка Марина, которая всегда готова помочь!
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Medet D
Маленький рай
Гостеприимство отеля на уровне, еда вкусная и разнообразия присутствует, местоположение отеля 10 из 10, персонал очень дружелюбный что официант или бармен, комнаты довольно просторные, отличный вид с балкон, спасибо Марине которая может подсказать и помочь если вы не знаете Турецкого и Английского языка, в целом шикарно, рекомендую !🤗
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Иван И
Хороший отель
Очень приветливый персонал, уютная обстановка, до пляжа Клеопатра 5 минут пешком, всеусная еда. Еда в отеле отличная, всего хватает. Персонал приветливый. Мы живем 117 номере, там тихо и спокойно. Можем рекомендовать даже с детьми. На ресепшене работает Юнус, он порекомендовал этот номер. В отеле работает Марина, любые вопросы можно спросить и решить. Уборка в номерах на 5 . Рекомендую
Читать полностью
10
04 июня 2024 | Алена К
Классный отдых
В отеле третий раз. Все нравится. Персонал внимательный и дружелюбный. Обстановка душевная. Локация топ. Еда достойная. Хорошая анимация в Xperia Saray Beach. Там работает Гена , хороший парень. У нас был вопрос с феном, но техник все решил. 10 из 10 мы будем рекомендовать отель. Уборка супер !
Читать полностью
10
05 июня 2024 | велком т
Мы в красивой Алании.
Мы первый раз в этом отеле, посоветовал коллега. Расположение удобное. Вкусно кормят, много мяса. Питание отличное! персонал дружелюбный. Уборка, с маленькими ньюансами. Атмосфера в отеле хорошая. В отеле есть русскоязычная девушка Марина, обращайтесь к ней, она поможет. Рекомендуем !
Читать полностью
10
06 июня 2024 | sofija f
Приятный отдых
Очень хороший отель,уютный,находится в центре города,очень дружелюбный персонал всегда можно обратиться по любым вопросам,еда разнообразная и вкусная,пляж очень рядом, анимации на высшем уровне,по приезду в отель нас проинструктировала сотрудница отеля Марина,очень приятный человек который помог разобраться со всеми вопросами,приедем еще👍
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Konstantin G
Хороший отдых
В этом отеле первый раз. Мне порекомендовали родители. Хорошее расположение отеля. Уютный номер. Еда в целом хорошая. Свежие сезонные фрукты. В отеле работает на ресепшене русскоязычная девушка Марина. К ней можно обращаться за помощью. Ходил на анимацию в Xperia Saray Beach. Там проходят вечерние шоу. Могу рекомендовать этот отель (:
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Герда Г
Уютный отель
Иксперии первый. Удобное расположение отеля. Отель маленький, но удобный. Персонал дружелюбный, особенно женщина, которая уВ Алании мы не первый раз, но в бирает нам номер, на первом этаже. На турецкую ночь была особенно вкусная и разнообразная. Надеемся вернуться сюда вновь (:
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Ольга Б
Впечатление 🥰
Хорошее питание, часто бывает рыба на ужин (сибас или дорадо)
Если поздний приезд есть в свободном доступе суп, чтобы перекусить с дороги
Отзывчивый и дружелюбный персонал
Отдельная благодарность ребятам из бара (Faruk, Cilhan)
Комфортные номера и близкое расположение к морю и к центральной улице
Wi-Fi на всей территории отеля
Хорошая уборка номера (4 этаж)
Пожелания:
Вентиляторы в обеденной зоне на улице
Следить за состоянием сантехники и кондиционеров в номерах
Обязательно необходим кондиционер в барной зоне, т.к. сидеть там невозможно даже вечером, сложно представить как работают ребята
Можно добавить в меню суп в виде куриного бульона и ещё одну кофемашину, чтобы не было очереди
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Радмила К
Хорошее место для отдыха
Очень хороший отель, расположение удобное, близко от моря. Пляж отеля без плиты, то есть заход в море песчаный - это очень удобно. Пляж очень красивый. Персонал вежливый и внимательный. Питание хорошее, выбор не очень большой, но есть все и хорошего качества. Номера хорошие: чисто и красиво. Хочется поблагодарить за приятный отдых !
Читать полностью
10
19 июня 2024 | Роман П
Лучший отель!!!
Очень понравилось местоположение отеля. Оно находится в центре города с главными достопримечательностями. Возле отеля сразу самый популярный бич клуб и фунткулер. С помощью фунткулера можно подняться на крепость, это главная достопримечательность Алании. Ещё вокруг много разных кафе, пабов и ресторанов с жывой музыкой.
Читать полностью
10
20 июня 2024 | Larisa
Nice place
Небольшие, но комфортные номера (жаль, что без балкона), очень удобные кровати и подушки. Вкусное и разнообразное питание. Хорошие кофемашины.
До пляжа идти всего 5 минут.
Отель нам понравился, мы продлили в нем свое пребывание. Продлили бы и еще, но он уже был полностью заполнен.
Спасибо за приятный отдых :)
Читать полностью
10
24 июня 2024 | Eldar Q
Отель лучший из лучших
Еда супер. Сладости хорошие. Персонал улыбчивый, обслуживание качественное. Обстановка и атмосфера кайф. Ресторан очень чистый, за ним следит Ариф Бей, он отличный человек. Вид на море очень красивый. Не смотря на то, что отель 4 звездный, он тянет на 5 звезд.
Читать полностью
10
26 июня 2024 | Наталья Ф
Шикарный отель с прекрасным местоположением
Отель с шикарным расположением. Рядом все что нужно, все достопримечательности. До пляжа 3 минуты. На этот пляж ездят со всего города. Рядом крепость и много другого. И рядом много магазинов.
Очень вежливый и внимательный персонал, огромное им спасибо. Большое спасибо Кате, всегда готова помочь. И бармена доброжелательные.
Питание соответствует отелю 4 звезды. Еда очень качественная. Когда вкусно приготовлено, не столь важно разнообразие блюд. Блюда приготовлены очень вкусно.
Есть бассейн для взрослых и два бассейна для детей. Рекомендую активным туристам, смело можно ехать с детьми любого возраста. Останутся самые лучшие впечатления.
Можно пользоваться анимацией отеля Xperia Saray Beach и ходить на вечерние шок. В скором времени планируют сделать спортивную анимацию.
Это тот отель, в который хочется возвращаться.
Читать полностью
10
28 июня 2024 | Nadia M
Чудесные воспоминания
Приехали с мужем в отпуск, нам все понравилось. Питание хорошее, коктейли вкусные, особенно Апероль. Пляж в пяти минутах от отеля. Море красивое и чистое. Ещё в отеле есть бассейн (взрослый и детский). Местоположение хорошее, рядом красивый парк с фонианами. Рекомендую;)
Читать полностью
10
02 июля 2024 | Companion13685527993
Хороший отель
Хорошее местоположение, все рядом. Маг азины, кафе, рестораны. Отель чистый и ухоженный. Персонал отзывчивый, помогают, идут на встречу. Пляж близко, 5 минут от отеля. Бассейн есть для детей и для взрослых. Кормят вкусно, включён завтрак, обед и ужин. Рекомендую
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Мария П
🥥🌺🪸🐚
Отличная сеть отелей, отзывчивый и внимательный персонал, вкусная и разнообразная еда! В шаговой доступности куча достопримечательностей, ездила одна - даже скучать не успевала! Короче, рекомендую отель) Менеджеры Марина и Катя очень помогали на протяжении всего времени отдыха, замечательные девчонки)
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Amar M
🥰
Я приехал в Иксперию Гранд Бали в первый раз. Мне нравится расположение отеля. Мне нравится турецкая кухня. В отеле вкусная еда. Я живу на втором этаже. Там слабый интернет. Персонал дружелюбный. Чистота в отеле отличная, ресторан, комната, номер🥰
Читать полностью
10
25 июля 2024 | Excursion55274346528
🥰🥰🥰
Нам очень понравился отель Xperia Grand Bali - очень дружелюбный персонал, вкуснейшая еда, рядом с пляжем в центре туристического микрорайона, поблизости Дамлаташ пещера и фуникулер на Крепость
Очень уютный и чистый номер, прекрасная уборка. Лучший отдых за последние три года
Читать полностью
10
25 июля 2024 | Аннет М
Достойные 4 звезды
Хороший номер для отеля 4 звезды, красивая подсветка кровати, большой балкон с видом на город, отель практически на первой линии, вкусное разнообразное питание, приветливый персонал, всегда можно обратиться за помощью! 🩵🩵🩵🩵🩵🩵
Читать полностью
10
25 июля 2024 | Ekaterina
🥰🥳
Очень классный отель, шикарная локация. Еда очень вкусная. Приветливый персонал. Территория чистая🥰🥰🥰 Аланья - это маленький рай, сюда хочется возвращаться снова и снова! Клеопатра пляж потрясающий!)) Рекомендую этот отель 😍🥳🥰🥰🥰
Читать полностью
8
09 августа 2024 | Ксения И
Отдых пары
Отель хороший, свои 4 звезды полностью оправдывает. Находится в 3 минутах ходьбы от пляжа Клеопатры, рядом очень много кафе, ресторанов и прочих развлечений. Главные достопримечательности Алании тоже находятся очень близко( фуникулер, пещера , музей, аквапарк). Еда , как и писали здесь ранее, практически однообразна, лишь вечером на улице жарили шашлык куриный, рыбу,
бедрышки куриные или индейку. На баре из бесплатного газировка , вино, джин и пиво, остальные коктейли- платные.
Комната красивая, есть прикольная подсветка над кроватью.
Из минусов: кондиционер расположен напротив кровати, холодный воздух дует прямо в лицо. Ночью спать без него невозможно из-за сильной жары и духоты, поэтому мы сильно простудились в конце отдыха. Также не хватает освещения, привычной люстры на потолке нет .Только есть 2 светильника возле кровати и светильник на противоположной стене. В коридоре отдельные лампочки.
Хочу поблагодарить Марину, русскоязычного сотрудника, которая активно помогала в решении вопросов!
Пляж Клеопатры бесплатный, но лежаки и зонтики платные. Как нам показалось, работники пляжа неоднозначные. Сначала 2 лежака и зонт стоили 6$ , потом подошел 2 работник и сказал 7дол или 210 лир. Слышали, что можно просто купить коктейль и можно пользоваться лежаками, но это неправда. Надо платить и за коктейль, и за лежаки с зонтиками.Коктейли стоят примерно 360 лир. Сам пляж грязноват, много пластика и бычков от сигарет, ибо курят везде и постоянно. Вода с утра чистая, но к вечеру плаваешь в пластике , который скидывают с кораблей прогулочных и катеров. В целом, могу порекомендовать из-за хорошего местоположения.
Читать полностью
10
23 августа 2024 | Олеся Д
Городской отель в Алании
Удобное расположение - близко ко всем достопримечательностям: пляж Клеопатра, маяк, фуникулер, на котором можно подняться в крепость. Для городского отеля - отличный вариант. В номере чисто, персонал на ресепшене очень отзывчивый.
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Анастасия И
Отдых удался 🔥
Отель отличный, до моря около 10 минут спокойным шагом, персонал приветлив,помогут ,подскажут,питание разнообразное,все вкусно ,десерты огонь 🔥🔥уборка каждый день, анимация в другом отеле хорошая, отдых превзошел ожидания🔥❤️
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | Дмитрий К
Отель в центре города
Местоположение ооочень удачное, рядом пляж из за которого мы и едем в Аланию, в сам город. В номерах уборка на отлично, горничная старается. Еда разнообразная, мясо индейки , говядины, курица. Рыба через день. Приветливый персонал, рускоязычная Катя всегда поможет в любых ситуациях
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Наталия А
Лучший отель
Благодарность всему персоналу, особенно Кате и Юнусу, они старались сделать наш отдых лучше, заботились о нас. По приезду Юнус сразу показал нам где ресторан и мы позавтракали. Еда вкусная, рыба очень понравилась. Хлеб всегда мягкий и вкусный.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Екатерина К
Идеальная чистота
Отдых был прекрасный, нас все понравилось. А ресторане идеальная чистота и порядок, официанты вовремя убирают грязную посуду. Отель сам по себе уютный и большой. Есть бассейн с шезлонгами. Пляж 🏖️ 5 минут от отеля, местоположение хорошее.
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Asta V
😘🤩😍
Я в Иксерии уже много раз мне все очень нравится. Вкусная еда, приветливый персонал, отличная атмосфера в отеле. Я хочу возвращаться сюда снова и снова 😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘 это один из лучших отелей на Клеопатре.😍😍😍😍😍😍😍😍
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Demir S
👍
Аланья прекрасна. Мне нравится этот потрясающий город со своей особенной атмосферой. В самом сердце Алании есть отель Иксперия Гранд Бали. У меня была отличная комната с видом на горы. Персонал очень дружелюный. Благодарю Марине👍которая всегда нам помогала. Вернемся сюда снова
Читать полностью
10
05 ноября 2024 | Любовь Ж
Если отмечать серебряную свадьбу - то только в Алании
Отдыхали с мужем в ИКсперия Бали с 21.10.2024 по 28.10.2024, отмечали серебряную свадьбу. Тур приобрели недешево, поэтому боялась разочарования. летели туркишами, все по времени точно. В самолете не откидывается ни одно сиденье. Анекс тур была принимающей стороной. Многие пишут, что добираться до Алании приходилось по 5 часов. НАм повезло, доехали на микроавтобусе за 1,5 часа. Вечером заселились и успели на ужин, но он был холодный, конечно. За деньги мы не стали брать улучшенный номер, заселились в номер с французским балконом на 5 этаже. Уборка каждый день, вопросов нет. Каждую ночь что то сильно гудело, думаю это стиральные или посудомоечные машины производственной мощности. Запахов канализации или еще какой то гадости не обнаружено. Уже все написали, что расположение отеля, его локация очень удачное. Питание более, чем достаточное, каждый ужин что то делалось на гриле - либо кура, либо рыба - очень вкусно. Алкоголь нормальный, 3 вида вина, пиво Эффес, водка, джин. Все остальное за деньги. Завтраки и обеды стандартные. Основная масса проживальцев - русские, престарелые немцы, поляки. В Алании есть также отель Иксперия Гранд Сарай - это их сеть - поэтому туда можно прийти из Гранд Бали на вечеринки. там, конечно, все весело , дорого-богато. Мы сходили один раз, еле дошли до дома после веселья. В городе есть куда сходить и пошопиться, и пошляться поглазеть, и полазить по горам и крепостям. В магазинах все очень подорожало, но мы все равно накупили и из Вайкики, из Ральфа и еще какого то неизвестного мне магазина. У нас дороже было бы. Море сказочное, пляж песочный, плита проходит вдоль всего берега - но ее немного. Лежаки платные, мы брали полотенца из отеля за депозит(в рублях). Вай фай только в отеле, у нас был в номере, многие жаловались, что в номерах не было. Бассей очень холодный, но мы после выпивки его опробировали - норм. Отелный гид не был навязчив. ОТдохнули очень хорошо, все понравилось. Отель закрывается 5 ноября, не сезон. Уезжали также на микроавтобусе. В аэропорту такс фри за покупки так и не получили - никто не пояснил - куда идти после оформления документов.Дютик очень дорогой и за евро. Поездкой очень довольны, непривычный такой отдых, в городе. Везде чистота, не жарко, супер
Читать полностью
10
13 ноября 2024 | Maksim
Великолепно
Хорошая городская четверка, еда разнообразная, вкусная. Повысили уровень номера без доплата, за это особое спасибо)
Читать полностью
9
04 ноября 2024 | Nataliia1985
Отель рекомендую 👍
Этот отель я рекомендую. Провели незабываемые выходные с детьми.
Нам дали большой номер с балконом без доплаты. Остались очень довольны отдыхом.
Хочу отдельно поблагодарить всех сотрудников отеля!!!!! Они молодцы!!!
Преимущества отеля:
1) очень вкусное разнообразное меню (шведский стол),
2) расположение отеля (рядом пляж , фуникулер , порт, крепость кызыл куле),
3) гостеприимные работники
4) хорошая вечерняя программа в соседнем их отеле (1 км идти по набережной).
Отель не новый , но все было чистенько и аккуратно.
1) шезлонги около моря все платные (они не относятся к отелю); 2) в отеле спонтанно сложно восспользоваться спа процедурами. Нужно заранее записываться. В 12 ч и в 14 ч можно посетить бесплатно хамам и платно 30 мин сауну. Если захочется пойти вечером попарится, то все выключено и не работает . Воспользоваться хамамом у меня не получилось. 3). Бассейн только уличный. 3 ноября подогрев был выключен. Не знаю, есть ли в нем подогрев.
Читать полностью
1) шезлонги около моря все платные (они не относятся к отелю); 2) в отеле спонтанно сложно восспользоваться спа процедурами. Нужно заранее записываться. В 12 ч и в 14 ч можно посетить бесплатно хамам и платно 30 мин сауну. Если захочется пойти вечером попарится, то все выключено и не работает . Воспользоваться хамамом у меня не получилось. 3). Бассейн только уличный. 3 ноября подогрев был выключен. Не знаю, есть ли в нем подогрев.
10
03 ноября 2024 | Олег
Великолепно
Отличная цена за жилье с питанием! Расположение отеля-суперское, в самом нужном месте на клеопатре.Однозначно рекомендую в любой сезон!
Читать полностью
9
02 ноября 2024 | Olegkuzmin
Превосходно
Отличный персонал. Удобное расположение.
Немного грязно было в коридорах, сейф не работал, выбор блюд небольшой.
Читать полностью
Немного грязно было в коридорах, сейф не работал, выбор блюд небольшой.
9
10 октября 2024 | Julia
Превосходно
Локация супер, всё в шаговой доступности. Магазин, пляж, центр, аквапарк. Персонал отличный.
Скудное разнообразие еды.
Читать полностью
Скудное разнообразие еды.
10
10 октября 2024 | Elena
Прекрасный отель, доброжелательный персонал, отдельно можно выделить повара - очень вкусно готовят
Чистота в отеле и номерах, прекрасная кухня
Медленный лифт
Читать полностью
Медленный лифт
10
08 октября 2024 | Viacheslav
Все супер , замечательно
Замечательное расположение, 3 минуты пешком до пляжа Клеопатра , рядом все что только можно, Мигрос, рестораны, развлекательные заведения,обмен валют, мини магазинчики, порт 800м от отеля
По приезду на ресепшене встретили приветливо , заселили раньше времени , номер хороший с балконом , вид на город ! В номере убирали каждый день , есть мини бар ! По питанию все замечательно , завтрак , обед и ужин шикарные! Лоби бар работает с 10:00 до 00:00 ребята на баре молодцы, напитки, виски, джин, пиво , вино и еще много чего , очень достойно
Читать полностью
По приезду на ресепшене встретили приветливо , заселили раньше времени , номер хороший с балконом , вид на город ! В номере убирали каждый день , есть мини бар ! По питанию все замечательно , завтрак , обед и ужин шикарные! Лоби бар работает с 10:00 до 00:00 ребята на баре молодцы, напитки, виски, джин, пиво , вино и еще много чего , очень достойно
8
03 октября 2024 | Arslan
Очень хорошо
Чистый номер, вкусное и разнообразное питание. Вежливый и внимательный персонал. Все понравилось.
Все нормально.
Читать полностью
Все нормально.
10
01 октября 2024 | Александр
Великолепно
Очень приветливый персонал, особенно на ресепшене, пока оформляли номер нас сразу пригласили на обед, номер очень ухоженный, все принодлежности есть, уборка каждый день, еда разнообразная, бар работает до 12 ночи, очень комфортно там сидеть, пляж рядом 100 м пройти, также рядом канатная дорога и сталоктитовая пищера,рядом с отелем много магазинов в том числе Мигрос, отель очень понравился.
Да и вот еще, мы случайно когда выгружали вещи оставили ключ от машины в багажнике и захлопнули его с ключом внутри багажника, мы подошли на ресепшен и попросили помочь нам, персонал сразу нашел человека который приехал и открыл нашу машину, спасибо отдельно им . Рекомендую
Все понравилось.
Читать полностью
Все понравилось.
9
28 сентября 2024 | Sagitova
Превосходно
Доброжелательный персонал. Удобное расположение. По заселении приветственная тарелкам фруктами - приятно)
Читать полностью
9
28 сентября 2024 | Лукашук
Превосходно
Отдыхали в сентябре. Расположение отеля, всё рядом. Дружелюбный персонал. Заселили быстро. Предложили номер на выбор. В номере чисто, кровать удобная, бельё белое, чистое. Есть чайник, чай, кофе. Каждый день приносили бутылку воды и пополняли всё остальное. Готовили вкусно. Была курица, индейка, говядина, рыба . Вечером готовят на гриле. Всё понравилось.
За такую цену всё хорошо.
Читать полностью
За такую цену всё хорошо.
8
28 сентября 2024 | Sattorova
Очень хорошо
всё понравилось: расположение, всё рядом, до пляжа 5 минут ходьбы, магазины, рестораны, канатка. Каждый вечер шоу. вежливый персонал, особенно менеджер Марина. Дали светлую комнату с большим балконом. Мы довольны.
Читать полностью
9
27 сентября 2024 | Mobile
Превосходно
Самым весомым плюсом является местоположение. 5 мин ходьбы от самой лучшей части пляжа Клеопатра. Ближе к горе, рядом с пещерой, где песок полностью закрывает подводный каменный щит. В шаговой доступности ВСЕ. Парк кошек, большая детская площадка, светящиеся фонтаны, фуникулер. С другой стороны порт, 1 км. Мигрос 5 мин, большой Вайкики 400 м.
Вкусная кухня. Нежнейшие турецкие гуляши, рыба, птица, мясо на гриле. Всегда была выпечка и много фруктов.
Персонал был очень отзывчивый, доброжелательный. Никакие просьбы не игнорировались, все старались помогать, найти решение.
Вечерняя программа в другом отеле этой сети. Ну, нам не внапряг было сходить пару раз в неделю 1 км. Программа чисто взрослая. Детям не будет интересно. Конкретно для детей развлекушек в отеле нет.
Холодноватый и небольшой бассейн. Хотя остальная семья купалась с удовольствием. ) Но тут сложно, конечно, конкурировать с 30тиградусным сентябрьским морем. Ланч-бокс с "завтраком" для уезжающих рано утром напихали пакетиками с соусами, испорченым одним кусочком колбасы, кусочком огурца, и даже без хлеба. Или супер сэкономили, или просто поленились. Если бы сказали, что ничего такого у них нет, было бы гораздо лучше, мы бы просто не рассчитывали на них.
Читать полностью
Холодноватый и небольшой бассейн. Хотя остальная семья купалась с удовольствием. ) Но тут сложно, конечно, конкурировать с 30тиградусным сентябрьским морем. Ланч-бокс с "завтраком" для уезжающих рано утром напихали пакетиками с соусами, испорченым одним кусочком колбасы, кусочком огурца, и даже без хлеба. Или супер сэкономили, или просто поленились. Если бы сказали, что ничего такого у них нет, было бы гораздо лучше, мы бы просто не рассчитывали на них.
7
15 августа 2024 | Elvira
Я бы вернулась в этот отель, так как очень удачное расположение и сервис.
К морю очень близко, минуты 3-5 и к хорошему пляжу на Клеопатре.
Нам улучшили категорию номера.
Очень хороший персонал, администратор (про которого все пишут, реально добрый и во всем помогает), бармены и официанты, я отдыхала с 2х летним ребёнком, они мне очень помогали, огромное спасибо!
Из плюсов кухни-мясо, рыба, курица были каждый день.
Виски с колой хорошо делают 😉.
Мигрос в 2х минутах ходьбы.
Кухня, голодными не останешься, но не очень вкусно и проблемно накормить ребёнка (моя еда огурцы, куриное филе, яйца и то, что я покупала в магазине), детское меню не предусмотрено, но даже взрослым в конце недели нечего есть, сложилось впечатление, что в целом в Алании не вкусно готовят европейскую кухню.
Читать полностью
Кухня, голодными не останешься, но не очень вкусно и проблемно накормить ребёнка (моя еда огурцы, куриное филе, яйца и то, что я покупала в магазине), детское меню не предусмотрено, но даже взрослым в конце недели нечего есть, сложилось впечатление, что в целом в Алании не вкусно готовят европейскую кухню.
10
29 июня 2024 | Işık
Великолепно
Еда вкусная,в гостинице очень чисто и персонал замечательный.Алкоголь хороший.
Нет собственной анимации,и нет пляжа.В номере нет балкона.
Читать полностью
Нет собственной анимации,и нет пляжа.В номере нет балкона.
10
28 июня 2024 | Andrei
Великолепно
Неплохой отель. На ресепшене очень отзывчивые, адекватные менеджеры. Все вопросы решаются. Можно заказать трансфер от и до аэропорта.
Близко (3 минуты пешком) до всего: до пляжа, до подъемника на гору к крепости, до пещеры Дамлаташ, до автостанции, до аквапарка. Прямо напротив отеля экскурсионное бюро.
На пляже в море нет скользкой плиты, только песок. В отеле можно брать под залог полотенца для пляжа и каждый день менять их на свежие. В день отъезда залог возвращается.
Каждый вечер интересная шоу-программа и бесплатные напитки в отеле той же сети (Xperia Saray Beach).
Еда разнообразная, всё свежее и аппетитно сервировано.
В спа на цокольном этаже отличный массаж.
В номере чайник, набор чаев, кофе, сахар.
на пляже отелю стоит поставить для своих гостей пару ухоженных современных кабинок для переодевания, те что есть – старые, с плохими замками, без мусорного ведра, без скамеечки и т.д. И было бы совсем идеально – просеивать песок от окурков.
Читать полностью
на пляже отелю стоит поставить для своих гостей пару ухоженных современных кабинок для переодевания, те что есть – старые, с плохими замками, без мусорного ведра, без скамеечки и т.д. И было бы совсем идеально – просеивать песок от окурков.
9
03 июня 2024 | Timur
Превосходно
Большой выбор сыров на завтрак. Отличный чай и кофе.
Хотелось бы на каждый завтрак яичницу- глазунью.
Читать полностью
Хотелось бы на каждый завтрак яичницу- глазунью.
10
03 июня 2024 | Damira
Великолепно
В принципе все хорошо. Только отель имейте ввиду не для семейных. С детьми вообще в этом отеле делать нечего.
Все хорошо. Единственное , зубные пасты щетки не предоставляют
Читать полностью
Все хорошо. Единственное , зубные пасты щетки не предоставляют
10
28 мая 2024 | Kristina
Великолепно
Не буду расписывать всё от и до,опишу кратко.По приезду в отель в 8:00 меня заселили сразу. Питание очень вкусное,всегда есть молочка,мясо,сладости,салаты,овощи и фрукты( дыня,апельсины,нектарины,арбуз и черешня). По питанию -10 баллов. Номер убирали каждый день,пополняли кофе,чай,сахар и 1.5 литра воды, и банные принадлежности. Уборка -10 баллов.Были разные шоу вечером,но на них я не ходила. Отношение персонала и на ресепшене очень хорошее ,очень отзывчивые. Персонал -10 баллов. И самое главное для работающего человека- это массаж. В отеле есть спа,хамам. Две массажистки с Индонезии делают НЕВЕРОЯТНЫЙ МАССАЖ, кто поедет в этот отель, я рекомендую,даже настаиваю - сходите на этот массаж!!! Была во многих отелях Алании,но этот отель мне очень понравился.
Читать полностью
10
25 мая 2024 | Irina
Нам так понравилось, что мы сразу подарили семье сына поездку и проживание в этом отеле!!!
Отдых прошел замечательно, было очень уютно и комфортно. Отель предоставил все необходимое: чистые номера, вкусную и качественную еду, воду, алкогольные напитки( нам понравилось белое сухое вино). Хочется отметить профессионализм команды отеля: Юсуф на ресепшен оперативно помогал в решении любых вопросов, любезно предоставил нам номер более высокой категории , чем мы бронировали; Марина замечательно организовала поздравление моего мужа с днем рождения( был празднично накрытый стол на завтраке, торт и поздравление всей команды ресторана)! Было очень приятно!!! Благодарим владельцев и сотрудников отеля за наш отличный отдых!!! Процветания и всех благ!!!! Обязательно вернемся снова!!!
Читать полностью
9
12 мая 2024 | Dmitry
Превосходно
Отдыхали большой семьей в 2 номерах в мае 2024 года.
- Очень хорошая локация, в центре, близко до пляжа, канатной дороги, достопримечательностей, рядом большое количество магазинов, большой супермаркет, аренда авто и велосипедов.
- В отеле разнообразная и вкусная еда, включены напитки, в том числе алкогольные.
- Дружелюбный и отзывчивый персонал. Особенная благодарность администратору Марине, которая часто интересовалась, все ли у нас хорошо, и к которой мы всегда могли обратиться по любым вопросам. В последний день предложили остаться на обед, который по времени был уже после чекаута. А на день рождения мамы был приятный сюрприз от отеля: в номер был доставлен букет цветов, а во время вечерней программы - поздравление и тортик.
- В отеле чисто и аккуратно, уборка в номерах ежедневная, ежедневная замена полотенец.
- WiFi бесплатный, скорость загрузки хорошая, сигнал был доступен в любой точке отеля: в лобби, номерах, у бассейна, в столовой.
- Анимационная и разнообразная программа каждый вечер.
- Бесплатный и скоростной WiFi, но не стабильный. Сеть периодически отваливается, а подключение происходит с 5-6 попытки, что не очень удобно. - Вечерние шоу-программы в другом отеле этой же сети (Xperia). Мы с удовольствием прогуливались 15 минут до другого отеля, но возможно для кого-то это будет минусом. - Во время нашего отдыха была не зажигательная музыка после вечерней программы, Dj не угадывает и не корректирует плей-лист. Гости расходились.
Читать полностью
- Бесплатный и скоростной WiFi, но не стабильный. Сеть периодически отваливается, а подключение происходит с 5-6 попытки, что не очень удобно. - Вечерние шоу-программы в другом отеле этой же сети (Xperia). Мы с удовольствием прогуливались 15 минут до другого отеля, но возможно для кого-то это будет минусом. - Во время нашего отдыха была не зажигательная музыка после вечерней программы, Dj не угадывает и не корректирует плей-лист. Гости расходились.
9
10 мая 2024 | Maxim
Превосходно
В целом, отель Xperia превзошел наши ожидания. Приветливый персонал, роскошные номера, отличная кухня, возможность расслабиться с массажем и удобное расположение делают его идеальным выбором для отдыха. Благодаря этому опыту мы оставили отель с самыми приятными впечатлениями и обязательно вернемся сюда снова.
Читать полностью
10
02 мая 2024 | Ekaterina
Великолепно
Все прошло отлично 👍🏻 хороший сервис, удобное расположение. В отеле все продумано и комфортно, отличный персонал. Очень понравились Юнус и Марина. За это отдельное спасибо ☺️ очень душевные люди 🤗кухня 👏🏻 и работники столовой все просто отлично 👍🏻 разнообразие, ассортимент большой, все вкусно. Однозначно рекомендую всем этот отель. И еще самое главное, в наши даты цена просто супер была.
Все отлично 👍🏻
Читать полностью
Все отлично 👍🏻
9
30 апреля 2024 | Aleksandr
Превосходно
Хороший персонал. Вкусно готовят, особенно завтрак.
Хороший администратор, зовут Юнус.
Шумно из за большого движения.
Читать полностью
Шумно из за большого движения.
10
22 апреля 2024 | Dmitrii
Мои предложения, это восхищение.
Плотное питание, вкусная еда, чистый номер. Приветливый персонал. Очень удобное расположение. Все рядом.
Все Гуд.
Читать полностью
Все Гуд.
8
15 апреля 2024 | Alena
Очень хорошо
Отличное расположение. Персонал очень доброжелательный. Хочется выделить Юсуфа на рессепшене, помогал во всех вопросах. Спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
9
25 октября 2023 | Vasili
Превосходно
Очень хорошо,тихий,очень доброжелательный персонал(вселили в 12,при выселении в 12 ,срезав браслеты ,предложили пообедать.Всё рядом-пещера,фаникулёр,пляж,центр
Читать полностью
10
21 октября 2023 | Vladislav
Вернулись в этот отличный отель
Вернулись в этот отель, тк очень в нем понравилось. Великолепный персонал на ресепшн встречал нас как старых друзей.
В этот раз я попробовал работать удаленно прямо из отеля и это получилось великолепно, интернет в нем довольно быстрый, если сравнивать с другими отелями даже 5 звёзд. Кроме того есть много мест для посадки, есть тихое место у бассейна, где почти не бывает людей, бар, где в рабочие часы мало народу, также есть рабочая зона и много места в лобби. В общем если вы удаленщик, то вариант хороший. Но в номерах интернета вам не хватит для созвонов, только на нулевом этаже.
Отмечу кухню, в отличие от других отелей тут регулярно встречается говядина. Жена также отметила очень вкусную рыбу, которую жарят на ужин.
До пляжа 5 минут и это лучший пляж на Клеопатре, тк нет плиты и песок крупный, не пачкающий вещи и воду, отчего вода чистейшая
Читать полностью
10
21 октября 2023 | Vladislav
Выдающийся отель по сочетанию цены и качества
Потрясающее расположение, выдающийся персонал на ресепшн, приятные ребята на кухне и в баре.
Очень чисто, до всего близко, при этом недорого. Я бывал во многих турецких отелях этой ценовой категории и этот был лучшим
Читать полностью
10
16 октября 2023 | Alena
Великолепно
Все очень понравилось. У нас был семейный двухсторонний номер с видом на море и горы, на самом высоком этаже. В номере было чисто, все удобно. Еда была вкусная и разнообразная. Единственное, что сок был разбавленный на мой вкус, но это уже придирки.
Рекомендую!
Читать полностью
10
16 октября 2023 | Bakulina
Великолепно
Всё было вкусно, Бар с видом на улицу, разнообразные напитки. В номере чисто, уютно, мягкая кровать и подушки. Понравился лифт, едет очень быстро. В номере есть всё для комфортного проживания. Анимация в другом отеле., там и бар включен. Отель в центре города, всюду можно дойти пешком.
Читать полностью
9
12 октября 2023 | Kirill
хорошее место для отдыха в Аланьи с выходом в город
расположение отличное
до моря 5 минут
обслуживание на пляже платное
два шезлонга и зонтик - 6 евро/день
до порта 15 минут
рядом с портом большой развлекательный и торговый район
еда не очень разнообразная но голодным не останетесь
хамам не дорогой
Читать полностью
10
07 октября 2023 | Azhin
Великолепно
Расположение отеля просто супер,до пляжа Клеопатра -5 мин,до порта-10. Еда турецкая специфическая,в баре пиво и другие местные напитки можно взять бесплатно. Персонал отзывчивый, говорят по-английски ,но стараются выучить русский.
Читать полностью
8
25 сентября 2023 | Renat
Очень хорошо
Все понравилось, вкусная разнообразная еда, отзывчивый дружелюбный персонал (Аделина привет). Хорошее местоположение.
Читать полностью
9
13 августа 2023 | Ivgeni
Превосходно
Хорошее местоположение, отзывчивый персонал,удобная кровать
Всё хорошо
Читать полностью
Всё хорошо
10
01 августа 2023 | Tatyana
Великолепно
Лучший отель на пляже Клеопатра. Отель рекомендую. Расположение в 5 минутах от моря, от пляжа 0, рядом фуникулер на крепость, вход в пещеру, магазин Мигрос, аквапарк, много кафе, детские площадки, посадка на паровозик. Кухня очень вкусная, повара большие молодцы, большой выбор блюд, что-то дополнительно также готовят при тебе, изобилие фруктов и овощей. Отель чистый и ухоженный. Отдельное спасибо всем менеджерам и персоналу, были готовы всегда услышать просьбу и решить любой вопрос, что бесценно.
The best hotel on Cleopatra beach. Highly recommend. It is located 5 minutes from the sea, Cleopatra beach, near the funicular to the fortress, the entrance to the cave, the Migros store, the water park, many cafes, kids playgrounds, boarding the kids train. The kitchen is very tasty, the chefs are great, there are a lot of dishes, plus something additionally cooked in the hall, plenty of fruits and vegetables. Special thanks to all managers and staff, they were always ready to listen to the request and resolve any issue.
-
Читать полностью
-
9
06 июля 2023 | Eliseev1980
Превосходно
Отличная гостиница! За небольшую стоимость со всё включено - очень порадовала вкусная и довольно разнообразная кухня. Хотелось бы, чтобы в меню чаще повлялись бобовые. Также персонал очень заботливый, большие молодцы - спасибо!
Хоть в букинге и написано, что номера для некурящих, в каждом номере есть пепельница, и мне достался очень прокуренный номер. На третий день (пик сезона, и номера все заняты) моих мучений мне смогли поменять номер на свежий и более просторный, за что персоналу огромное спасибо. В спортзале постелены для безопасности резиновые ковры, которые выделяют очень сильный запах резины. Тренироваться в таком спортзале (усиленно дышать) категорически нельзя - опасно для здоровья.
Читать полностью
Хоть в букинге и написано, что номера для некурящих, в каждом номере есть пепельница, и мне достался очень прокуренный номер. На третий день (пик сезона, и номера все заняты) моих мучений мне смогли поменять номер на свежий и более просторный, за что персоналу огромное спасибо. В спортзале постелены для безопасности резиновые ковры, которые выделяют очень сильный запах резины. Тренироваться в таком спортзале (усиленно дышать) категорически нельзя - опасно для здоровья.
9
30 июня 2023 | Lina
Превосходно
Уютный отель, расположение удобное рядом пляж, парк и магазины, вкусная еда all Inclusive и хороший номер отеля создают хорошее впечатление от отдыха!! Рекомендую всем 100%
Реклама шуб во время ужина и развлечений во втором отеле сети Xperia :D
Читать полностью
Реклама шуб во время ужина и развлечений во втором отеле сети Xperia :D
10
08 июня 2023 | Oksana
Великолепно
прекрасный персонал, сервис, месторасположение, еда- понравилось всё! Большая благодарность менеджеру при заселении! вернёмся к вам ещё!
Читать полностью
10
07 июня 2023 | Boris
Великолепно
Борис Соколов (владелец популярного сайта Visasam.ru). Останавливался в этом отеле.
Близко к морю, фуникулеру, с которого можно уехать на гору и крепость и 5-му пляжу, где постоянно идёт тренировки и играют в волейбол, что для меня было важно.
Дружелюбный и отзывчивый персонал, хорошее соотношение цена - качество.
В следующий раз тоже остановлюсь здесь в Алании.
Читать полностью
10
05 июня 2023 | Zulfiya
Великолепно
Отель находится в самом центре, все рядом, очень уютный, чистый. Персонал приветливый, вкусно готовят, нам очень понравилось ❤️
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Никита
Великолепно
Отличное местоположение отеля, комфортные номера, любые вопросы нам помогал решать Yunus с ресепшена, за это ему отдельное спасибо!
Читать полностью
10
15 мая 2023 | Zhanna
Великолепно
Очень понравился отель, особенно очень внимательный персонал на рецепшене.
Читать полностью
9
26 октября 2022 | Olga
Превосходно
очень дружелюбный персонал
wifi в номере не очень стабильный
Читать полностью
wifi в номере не очень стабильный
10
23 июня 2022 | Gennadii
Был два раза. Первый раз один по служебным делам. Второй раз с супругой. Понравилось, рекомендую.
Очень хороший, дружелюбный персонал как на приеме при регистрации так и в кафе. Очень хорошая кухня, многообразие блюд и напитков, в том числе и виски со льдом. Отел расположен рядом с пляжем Клеопатра, не более 300 метров. В отеле хороший собственный бассейн для взрослых и детей. Удивило наличие комнаты с библиотекой. В зоне СПА хороший массаж, в особенности хорошо его делает девочка с именем Тапу. Ребята с Рисепшен решают все вопросы в том числе и по трансферу в аэропорт или улучшению условий проживания. Шеф повор лично следит за сменой блюд и их качеством. Со столов убирают так быстро, что иногда приходятся их останавливать.
Думаю, что следовало бы в номерах с повышенной стоимостью необходимо иметь банные халаты и менять тапочки хотя бы раз в неделю.
Читать полностью
Думаю, что следовало бы в номерах с повышенной стоимостью необходимо иметь банные халаты и менять тапочки хотя бы раз в неделю.
5
03 ноября 2023 | Luzhkov
Достаточно хорошо
Очень хорошее расположение, на ресепции отличный работник, Юнус помог решить все проблемы
Грязь в столовой, еда однообразная и не вкусная, коты гадят в горшки с цветами, при бронировании не сообщают о скором закрытии отеля и переезде.
Читать полностью
Грязь в столовой, еда однообразная и не вкусная, коты гадят в горшки с цветами, при бронировании не сообщают о скором закрытии отеля и переезде.
5
06 октября 2023 | Olga
В отеле надо полностью менять персонал и поваров. Иначе вы останетесь без гостей. Мы обязательно поделимся своим опытом,
НИЧЕГО!
1. При заселении взяли 10% от стоимости номера, а это 140 €!, якобы потому, что мы оплатили наличными🤯
2. Несмотря на опции ,,все включено,, в отеле все платно - от сейфа в номере(12€) до лежаков на пляже и простых напитков в баре..
3. Отвратительно грязные скатерти в столовой, которые вероятно не стираются. Официанты даже не стесняются в присутствии гостей переворачивать их на изнанку, и то не всегда. Столовые приборы кладут прям на то же место, где только что сидели другие люди 😱 4. Еда напоминает отходы для свиней. Это даже нельзя назвать меню! Одно и то же каждый день. Завтрак яйцо вареное, сосиски - иногда вчерашние сосиски терли на терке и заливали какими то помоями. Это типа новое блюдо. 5. Невежливый персонал. Такое впечатление, что набрали просто с улицы народ. Навязчивая русскоговорящая девушка- сотрудница. Ведет себя так, как будто мы пионеры, а она вожатая. Неккоретное поведение.
Читать полностью
3. Отвратительно грязные скатерти в столовой, которые вероятно не стираются. Официанты даже не стесняются в присутствии гостей переворачивать их на изнанку, и то не всегда. Столовые приборы кладут прям на то же место, где только что сидели другие люди 😱 4. Еда напоминает отходы для свиней. Это даже нельзя назвать меню! Одно и то же каждый день. Завтрак яйцо вареное, сосиски - иногда вчерашние сосиски терли на терке и заливали какими то помоями. Это типа новое блюдо. 5. Невежливый персонал. Такое впечатление, что набрали просто с улицы народ. Навязчивая русскоговорящая девушка- сотрудница. Ведет себя так, как будто мы пионеры, а она вожатая. Неккоретное поведение.
3
02 ноября 2022 | Артем
Плохо
зона ожидания,около ресепшена ,ужасно грязно и неприятный запах,сами номера довольно уютные и персонал старался регулярно поддерживать чистоту ,кухня это отдельная тема,впервые столкнулись в Турции ,что нечего есть в гостинице(all inclusive),а если и есть,то к сожалению вся еда не свежая (даже овощи)
Читать полностью
