Crowne Plaza Antalya
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
20 апреля 2016 |
Прекрасный отель
Отличный отель с хорошим расположением. Персонал вежливый, улыбчивый, готовый всегда во всем помочь. Плюс большой в том, что все номера с видом на море. Хороший спа, несколько саун, бассейн (хоть и не большой, но расслабиться после дороги можно, сделав пару заплывов)
Читать полностью
10
30 мая 2016 |
Полный релакс
Жили в этом отеле с женой в прошлом году - остались довольны. Вечеринок и дискотек нет, но нам и не надо было. Персонал вежливый, еда вкусная, много фруктов. Круто, что у отеля свой пляж и 2 бассейна, а также лично меня порадовал хамам, а жену спа. Плюс в том, что мало соотечественников, наверное потому что цена достаточно весомая, так что отдохнули и расслабились на славу
Читать полностью
10
07 июля 2016 |
Великолепное место! Релакс...
Отель просто сказочный, как и все отели Crowne Plaza. Великолепный стиль, дизайн и оформление создает ощущение дворца. Вежливый, улыбчивый, открытый и отзывчивый персонал всегда рад помочь и решить любые вопросы, касающиеся комфортного пребывания. Несмотря на сложную политическую ситуацию Турция остается волшебным местом для отдыха. Ничуть не смущали пустынные пляжи и пустые улицы. Море чистое и теплое. На пляже тоже чисто и отличный сервис! Мы отдыхали с другом нам все очень понравилось. Номер на 9 этаже, где с балкона открывается панорама удивительного морского пейзажа, а джакузи с видом на море и горы добавляет романтики и релакса. Почти на крыше есть ресторан с обалденным видом и вкусной едой. Рекомендую всем этот отель! Не пожалеете, а еще и останетесь в восторге! Всем приятного отдыха и новых путешествий!
Читать полностью
10
14 августа 2016 |
Merhaba!!!
Роскошный дворец,завораживающий вид...кухня,хамамчик бассейны, (бассейна два открытый и закрытый), спа...Классный отель для полноценного отдыха.
Свой пляж в пятиминутном доступе, расположение супер.
Персонал учтив и обходителен!
Читать полностью
10
28 августа 2016 |
Краун плаза
Люксовый отель, как и все крауны обычно. Посетители почти все арабы - тихо, спокойно, достойно. Хорошие бассейны, прекрасный спа комплекс. Обслуживание на уровне. Хорошие завтраки. Расположен поблизости от моря и в довольно тихом месте.
Читать полностью
6
26 сентября 2016 |
Известная сеть отелей Crowne Plaza
В Анталье в районе Коньялты расположен 5 звездочный отель известной сети CROWNE PLAZA . Меня это и подкупило. Известнейшая в мире марка , безупречная репутация и превосходная цена, что еще нужно для выбора отеля? Казалось бы больше ничего. Это меня и "погубило". Приехав отель я обнаружил, что он находится на каком пустыре в самом конце пляжа Коньялты, далеко от центра Анталии и всех ее достопримечательностей и при этом через многополосную дорогу от пляжа. Но это не самое , как оказалось, страшное. Заселившись в номер, я сразу же решил отдохнуть. И тут же все началось. Сверху кто то начал что то сверлить, видимо дырку, прямо ко мне в номер. Как, оказалось, в отеле идет ремонт на верхних этажах и администрация, даже не подумала об этом предупредить постояльцев. Кроме этого, от расположенной рядом трассы идет сильный гул и шум, уснуть под который очень и очень сложно.
Но самое страшное началось на следующий день, когда стал дуть ветер. Окна в этом отеле доступны к продуванию всем ветрам. Я даже заболел простудой, пожив всего 3 ночи в этом отеле . В результате, самые негативные впечатления от Crowne Plaza Antalya. Если есть выбор, а он есть всегда, то избегайте принимать решения в пользу размещения в этом отеле. Пожалеете много раз.
Читать полностью
10
11 марта 2017 | Vik A
Ожидания
Красивый дизайн ресепшена, играла живая музыка,аквариум с рыбками также есть )раньше в такого рода отелях не бывала, а также нашли 2 презерватива ,которые висели на бутылке вина.очень предусмотрительны!😅
Читать полностью
10
22 марта 2017 | Антон Л
На пятерку
Отличный отель, оформленный в современном стиле, я бы даже сказал, роскошный. Сервис и обслуживание на должном уровне, все четко и правильно. Работники отеля очень дружелюбные, некоторые даже по русски кое что понимают))
Читать полностью
10
15 июня 2017 | Viktoria L
Приятный отель
1) Как добраться до отеля.
В аэропорту лучше всего сесть на автобус 800 (остановка - справа от выхода из терминала, ездит каждые два часа, 6:15, 8:15 и т.д) и ехать примерно 50 мин в район Гюрзу (Gürsu). Можно проезд оплатить в автобусе карточкой с пей-пасом(но у нас не сработала), поэтому прямо у водителя купили две карточки-проездных за 15 лир. Проезд в этом автобусе стоит 5,50. В других - 2,75. Можно доехать на 600-м или на другом до центра, там пересесть на автобус kl08, kc06, kc34.
2) Поселение в отель.
На входе в отель проверяют металлоискателем (впрочем на входах в торговые центры -тоже). Охрана, портье и администраторы очень приветливые. У каждого работника бейджик с флагами - на этих языках они говорят. Мы приехали в 10 утра, нас сразу не смогли заселить в номер, поэтому мы заказали в отеле завтрак (два огромных сендвича с картошкой и салатом, два кофе + чаевые = 30 лир), порция огромная, доесть не смогла. Нам дали сначала номер с отличным фронтальным видом на море (есть боковые комнаты), но на этаже для курящих. На следующий день без проблем переселили.
3) Номера небольшие, ремонт делали несколтко лет назад. В номере для курящих очень стойкий запах, спать не очень приятно. В номере есть чайник, 4 пакетика чая и кофе в пакетиках, 2 бутылки 0,5 воды(это бесплатно), утюг, гладильная доска, фен. Балкончик очень маленький, нет места для сушки вещей. Интернет в номере хороший, но возле бассейна почти не ловит.
4) Еда.
Мы брали только завтрак (много гуляли, ели в городе). Завтрак - шведский стол. Булочки, мюсли, колбаса и сосиски (безвкусные), много видов сыра и оливок, помидоры, огурцы, дыня, арбуз, яблоки. Апельсиновый сок, чай, кофе. На улице повар готовит отдельно омлет, блинчики, тосты. Вкусно.
На 10-м этаже есть ресторан с панорамным видом. Порции большие. Платить можно сразу или все траты записывать на счет номера.
5) Купание.
Через ресторан можно выйти во двор - там есть бассейн и лежаки, стол с полотенцами. В углу - вход в туннель на море. Вода в бассейне теплее. Море в июне было прохладное, людей было тоже не очень много, лежаков и полотенец хватало всем. Кусочек пляжа с лежаками охраняется, хотя вообще весь пляж вдоль моря открытый, можно идти свободно вдоль моря прямо до самого центра (далеко, часа два пешком).
6) Развлечения
Есть СПА и хамам, но с хамамом навязывают кучу других услуг. Тренажеры наверху.
7) Куда пойти
Если идти от выхода отеля направо один квартал - будет маленький парк. Там есть разные кафе и старбакс. Если пойти прямо от отеля - выйдите к остановке. На углу в магазине "гюрзу тобакко" можно пополнить проездной (лучше это сделать сразу, в городе долго искать придется, в автоматах такие карты не пополняют). Недалеко от отеля есть хороший ресторанчик (идти от старбакса до бульвара Ататюрка, потом еще один квартал) - Çorbacı. В нем не говорят по-английски, но один официант говорит по-русски. Бесплатно к заказу дают хлеб, перцы, соус и чай(его нужно попросить).
На бульваре Ататюрка есть супермаркет Мигрос. В отзывах писали, что в отеле проверяют сумки, чтобы еду не проносили. Нас не проверяли ни разу.
В целом впечатление от отеля приятное. Тихо, чисто, на ресепшн можно решить все вопросы (например, взять ортопедическую подушку).
Читать полностью
10
15 июня 2017 | Saltaaaa
Очень душевный отель!!!
Добрый день, дорогой читатель! Хочу поделиться отзывом об отеле "Crowne Plaza". Отель позиционирует себя как городской отель, анимацией не располагает. Я бы сказала что он идеально подходит тем, кто проводит медовый месяц в Антальи, или путешествует с маленькими детьми, как мы, нашему ребёнку 1 годик. Это просто супер отель. Очень чистые и аккуратные номера, вид на море просто шик. Приятно просыпаться каждое утро и видеть бескрайнее море. Мы попросили детскую кроватку, нам Ее предоставили бесплатно. В ней наша доча с удовольствием играла. Спала ночью с нами в широкой и очень удобной кровати. Постель меняют каждый день, всегда все чистое и свежее, чистые полотенца, очень приятно. Отдельно скажу про еду.... мммм....у нас был all inclusive ... и мы ни разу не пожалели об этом. Питание не повторялась и не приедалось, очень вкусное и полезное. Особенно я любила панкейки по утрам.... ну и турецкий чай... это супер!!! Нашего ребёнка никто не обделил вниманием, весь персонал очень душевно и с добром относились и к нам и к нашему годовалому ребёнку. Море шикарное, есть подземный тоннель по которому прямиком идёшь на пляж. Особое спасибо официантам Кундуз и Бактыгуль❤️ Вы супер, девочки! Спасибо guest relations Рим из Туниса и Виолетте из Казахстана! Также Майе и Наталье из спа! Исмаилу и всем поварам, Нурбике на ресепшене🙏❤️ Спасибо всему отелю "Crowne Plaza" за гостеприимство и дружелюбие. Даст Бог ещё увидимся! 😘❤️❤️❤️если вы выберете этот отель, то не пожалеете!!! Рекомендуем!
Читать полностью
10
09 июля 2017 | Ainura
Отличное место
Отдыхала в гостинице в августе. Все очень понравилось. Были некоторые моменты связанные экскурсиями, номенеджмент быстро и оперативно все решил. Из главных достоинств чистота номера, ни раз не сталкивалась с тех.персоналом, хотя очень хотелось сказать спасибо. Даже утром на время завтрака успевали все убрать. Далее это персонал на пляже, очень спокойно когда можно оставить вещи на пляже и не беспокоится о сохранности.
В целом плюсов много, цена полностью соответствует качеству. Спасибо персоналу и менеджменту гостиницы! Буду в Анталии обязательно остановлюсь у Вас!
Читать полностью
10
24 июля 2017 | loratanya
Отличный отель!!!
Отдыхали в отеле с 27.05.17 по 03.06.17.
Отдых просто удивителен! Все очень понравилось - номерной фонд, уборка, отношение персонала, питание.... У нас был номер с боковым видом на море, но это совсем не огорчало наш отдых, т.к. и море и горы превосходно видно.
Про питание - тоже все исключительно!!! У нас был полупансион, вкуснейшие завтраки и ужины! Все очень чисто, мило и приятно. Отличный SPA! Выход к морю по тоннелю. Wi-Fi был всегда и хорошо работал.
Хочется уберечь тех, кто едет на отдых в надежде, что их будут развлекать. В отеле анимации - нет! Отель находится в городской черте, у него территория ГОРОДСКОГО отеля! Не большая, но очень-очень уютная и комфортная. Рядом много кафешек, чтобы найти себе развлечение по душе.
Будем в Анталии с огромным удовольствием остановимся именно в Crowne Plaza Hotel Antalya. Большое спасибо персоналу отеля за чудесный отдых!!!
Читать полностью
8
07 августа 2017 | Natalia S
хороший отель за свои деньги
хороший отель ,стоит своих денег. уютные номера с боковым видом на море. хороший ресторан, вкусная, красиво оформленная еда. вечером на рояле играют приятную музыку .есть отдельный спа для женщин с панорамным видом на горы ,море и лиман .захватывающее зрелище наблюдаешь сидя в сауне. отличный сервис ,не назойливый персонал .поставила оценку 4 потому что, в спа решила сделать массаж ,ждала, а про меня просто забыли ....
Читать полностью
10
26 августа 2017 | Dmitry L
Очень уютный отель!
Отдыхаем втроем: я, жена и 6 летний ребенок) в номере Junior suite на 7 этаже! Вид отличный! Отель приятный. Внимательный персонал. К собственному пляжу из отеля идет подземный переход. Территория не большая, но чистая и уютная. Есть большой бассейн. Питание хорошее. Разнообразные блюда каждый день. На ужине играет женщина на белом рояле! В отеле работает Екатерина, приятная девушка, которая старается решить любой вопрос). Пляж и территория отеля чистые. Жаль, что скоро уезжаем(
Читать полностью
10
26 сентября 2017 | Adilbek Z
Тихий и спокойный отдых
Тихий и спокойный район, хорошее расположение, отель хороший. Свой пляж и бассейн. Рядом кафе и рестораны. Спасибо Екатерине, во всем помогала во время проживания. Проводили медовый месяц, и отель сделал подарок :)
Читать полностью
10
04 октября 2017 | rusgr19
Знакомство с Антальей
Выбирал очень долго, так как отзывов очень об отелях очень сильно разнятся и противоречат друг другу. Наличиие хамама и бассейна, плюс 3 минуты до замечательного пляжа. Номера чистые, каждый день убираются, бесплатная вода в номере, ванная комната чистая, есть чайник заварка и сахар, да в принципе все удобства есть. Расположение отеля хорошее район Коньялты, возле автобусной остановки. Также ездит прямой автобус до аэропорта. Да практически в любой район Антальи можно доехать. Персонал приветливый, добрый👍. Еще плюсом является то, что персонал немного говорит по русски. Мне лично понравилось
Читать полностью
8
25 октября 2017 | Mikhail, Moscow
Спокойный и комфортабельный отдых
Мне нужен был отель на первой линии, с собственным участком пляжа и желательно без пакетных туристов. Именно такой отель я и нашёл, заказал через booking, а билеты на регулярный рейс Аэрофлота купил на сайте этой авиакомпании.
В целом получил то, что ожидал на основе информации в интернете, включая отзывы побывавших там людей, размещённые на форумах.
Расположение отеля. От аэропорта на машине примерно 20-25 минут. Я предварительно заказывал трансфер в отеле, стоимость 30 евро в один конец. Встретил водитель (позже выяснилось, что он работает в охране отеля), была табличка с моей фамилией. На такси стоимость примерно 20 евро. Разница небольшая и не стоила беготни.
Отель расположен ближе к концу набережной, примерно на середине пляжа Коньялты-самого чистого пляжа Анталии, который имеет голубой флаг ООН. К тому же вдоль Анталии крутые скалы и обрывы, а здесь пологая береговая полоса с мелкой галькой( рекомендую специальную обувь для комфортного захода в воду). В 5-ти минутах от отеля оживлённые улицы с магазинчиками и множество ресторанов. Также в 5-ти минутах остановка автобусов, на которых 20 минут до центра Анталии, Старого города и Старой гавани, потрясающе живописной.
Правда, непосредственно рядом с отелем небольшие пустыри, но это территории под будущую застройку, мне это не мешало.
Пляж открывается в 8 утра, к нему можно попасть из отеля по подземному переходу, вход в который около отличного бассейна.
Я брал только завтраки, которые могу охарактеризовать как сдержанные, но достаточные. Предпочитаю питаться в разных местах. Те, кто брал полный пансион, хвалили обеды и ужины.
Номер 522 был стандартным. Он не очень большой, с гигантских размеров кроватью, сейфом, плоским телевизором с 1-м российским каналом, ванной, халатом и тапочками, набором шампуней и т.п. 2 бутылки воды по 0,5 бесплатно ежедневно, чай, кофе, сухие сливки, кофе, какао пополнялись ежедневно. Минибар, естественно, платно. В номере есть чайник, утюг и гладильная доска во встроенном шкафу.
Мебель не новая, но меня это меньше всего интересовало. Постельное бельё, полотенца и халат были превосходного качества.
Уборка в номере мне не понравилась: не везде вытирали пыль, а в ванной комнате кое-где я видел небольшие следы плесени. Кстати, об этом до приезда туда читал в некоторых отзывах. Я обратил на это внимание сотрудников гест релейшнз.
Контингент постояльцев. Русских были единицы, все приехали самостоятельно. Были арабы, турки, американцы, одна латышка, англичане. Также были пакетные туристы из КНР, но они как-то быстро менялись дня через 2. На пляже постоянно было не более 20 человек, часть парилась у бассейна. Но в целом ощущение, что отель слабо заселён, хотя меня уверяли, что процентов на 70-80. Это не туристический отель в полном значении слова: там нет никакой анимации (и слава богу), никакой инфраструктуры для детей. В отеле останавливаются также деловые люди, экипажи авиакомпаний. Ресторан был наполовину перегорожен, что подтверждало мои догадки.
Есть тренажёрный зал и хамам бесплатно. Пиллинг с пеной стоит 100 лир. Честно сказать, молоденькая девушка, которая меня мылила и т.п., своей работой не произвела особого впечатления.
Персонал повсюду в отеле очень доброжелательный. Вопросы, с которыми я обращался в гест релейшнз (есть русская сотрудница Екатерина) решались мгновенно. В день выезда мне бесплатно продлили проживание до 14 часов (чек аут в 12), а в 15 я выехал в аэропорт.
Я остался доволен отелем, получил именно то, что ожидал. Для поездки с маленькими детьми трудно рекомендовать, т.к. для них там ничего я не увидел, а после обеда на море начинается ветер и волна. Любителям "всё включено" и анимации также явно не сюда. Лично я, как и те, с кем удалось там пообщаться, как раз и хотели этого избежать. Рекомендую отель с этими оговорками.
Читать полностью
10
03 января 2018 | Виктория Р
Куку
Отличный Отель! Всё идеально чисто! Самый главный и компетентный человек в отеле это немка Анетт! Повара готовят обалденные блюда! Криветки! Мясо! Советую попробовать !!!! Спа процедуры отличные! Фитнес и бассейн тоже!
Читать полностью
10
12 февраля 2018 | Tatiana
Отличный отель для пляжного отдыха
Ездили в Анталию на 2 недели с маленьким ребенком. Остановились в Crowne Plaza Hotel Antalya и ни разу не пожалели. Удобный выход к морю (через подземный переход), достаточное количество лежаков (вот только стоят они чересчур близко друг к другу), потрясающая еда (у нас было всё включено). Про еду вообще можно говорить долго - разнообразно и вкусно - и ребенок, и взрослые всегда находили, что поесть. В пешей доступности от отеля несколько продуктовых магазинов (пара Мигросов), больше, в общем-то, никакой инфраструктуры нет. Она и не нужна, если едешь к морю и всё включено. Периодически выбирались на автобусе в 5M Migros (15 минут), в основном были, конечно, на море. Из минусов запомнился только молодой человек, который не каждый день доносил воду в номер. Но в ресторане воды было полно, можно брать прямо бутылки по 1,5 литра. Персонал доброжелательный, из проблем обращались на ресепшен только чтобы намагнитить ключ-карту (она все время размагничивалась). Что еще - море чистое, пляж чистый. Пишут, что отель позиционируется как бизнес-отель, но нам с ребенком нормально было. Детей, честно говоря, мало, может, оно и к лучшему - тихо, спокойно. Есть спа, тренажерный зал ( в т.ч. только для женщин), но мы туда не ходили.
Читать полностью
10
08 июля 2018 | ruslan122d
Очень красиво Bellboy Ahmet
Очень понравилось. Отличный сервис. Добрые и вежливые сотрудники.Особенно Ahmed bellboy and guest relations ladies perfect. Очень вкусно готовят разные блюда. Море бассейн пляж суппер очень красиво.много молодежи со всех стран мира.
Читать полностью
4
23 июля 2018 | mamapersika95
Не тянет на 5 звезд ! Максимум 3 * !
Есть ооочень много замечаний, которые я выложу ниже ***
6 дней и 5 ночей - ни разу за этот период, который мы там пробыли не поменяли постельнок белье ! Плюс оно было порванным в некоторых местах !!!
Уборка была очень поверхностная, даже уборкой назвать ее нельзя, просто заправляли постель и меняли полотенца. Иногда, приходилось горничной напоминать, что она забыла положить, например - ушные палочки, шампунь или что-то еще. Но я не думаю, что это вина горничной, ведь как ей указано начальством - так она и делает. Не протирали пыль, не пылесосили, не мыли полы. Тогда что это за обслуживание номеров ? Мебель очень старая, с пятнами, давно пора поменять ! Почему тогда отель с таким "косяком" имеет 5*?
В номере был платный мини-бар, состоящий из газированных соков, орешек и чипсов, который можно было бы сделать бесплатным.
Что касается еды, то в первый вечер нашего приезда ужин мне понравился, салаты были очень вкусные, также как и десерты. А вот дальше уже все было бесвкусным, разнообразие было, но не вкусно ! Завтраками тоже не были восхищены. Знаменитую турецкую пахлаву подали только в один вечер и все, больше мы ее не видели ! И даже платно, на заказ ее не было.
Обслуживающий персонал : ресепшн, официанты, охрана - были очень вежливы всегда.
Посетителей было не так уж и много, в основном были арабы.
В отеле были бассейн, сауна, турецкая баня, русская баня, сырая баня и различные платные спа процедуры. Хочу заметить, что они были до 10ч вечера, что не очень привлекательно, так как на отдыхе человек рано ложиться спать не станет и захочет вдруг перед сном искупаться в бассейне, почему бы не сделать вход до 12ч ночи ? Был еще один бассейн во дворе - но только до 8ч вечера, что является минусом.
В Анталию еще раз мы можем поехать, но этот отель точно больше не посетим.
Давно пора внести изменения во все то, что я указала или сменить 5* на 3* !
Поэтому, из плюсов я могу указать лишь - вежливый обслуживающиц персонал, близконаходящийся от отеля - пляж.
А так, посещать этот отель крайне не советую.
Читать полностью
10
23 июля 2018 | Мария Л
Отлично отдохнули
Потрясающий Отель!!! Я в восторге!!!!! Вкусная еда, вежливый персонал, милое оформление зала! В номере были полотенца сложённые как на фото. Около Отеля сразу можно где то поесть, сходить или прости посмотреть на местный колорит!!!
Читать полностью
10
04 августа 2018 | saulejuly
Crowne Plaza antalya
Отдыхали с мамой с 30 июля по 4 августа!
Очень понравилось отношение персонала, начиная от беллмана и заканчивая менеджерами. Брали завтраки и ужины, разнообразная вкусная еда! Thank you so much for everything.
Читать полностью
6
04 августа 2018 | valya426
В отеле 5* можно умереть от жажды
Забронировали номер с сестрой на сутки исключительно для того, чтобы прогуляться по Анталии. В номере на двоих взрослых и одного ребёнка оказался один набор предметов для гигиены. Одна большая кровать с одним одеялом. Но это мелочи. Самым неприятным моментом оказалось то, что на протяжении дня мы три раза просили принести в номер воды, которая предоставляется бесплатно. Сотрудники отеля лишь вежливо обещали ее принести. Однако так и оставили нас без воды. Создалось впечатление, что таким образом отель вынуждал нас пользоваться платным мини-баром.
Читать полностью
10
09 августа 2018 | aziza140599
Очень красивый отель esengul
Очень прекрасный отель,всё понравилось😍Очень дружелюбный персонал😋Не подалёку есть магазины☺️
Еще тут есть шикарный рояль,на котором я играла😊Чистые и уютные комнаты с видом на море.Через 100 метров есть пляж🤩Вкусные завтраки
Читать полностью
10
14 августа 2018 | Zhanibekovna
Hotel
Недавно отдыхали всей семьей. Очень понравился отель , а так же номер😍с видом на море. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Номера очень чистые, завтраки вкусные😋.особенно понравились Spa центры, не пожалели что выбрали этот отель❤️
Читать полностью
8
09 сентября 2018 | katerinakatia30
рекомендуемые
отличный отель, тихие и роскошные, очень красивые номера, хороший бассейн.
Пляж красив и доступен прямо.
Реставрация великолепна, очень разнообразна и очень хороша. Нельзя сказать, что все было прекрасно, моя семья была счастлива, я рекомендую ее всем
Читать полностью
8
13 сентября 2018 | bimolivia3
хорошее местоположение
ПРоживали 5 дней в конце августа. Комнаты не новые, но чистые. Из номера красивый вид на море. Хороший спа, стоимость пакета (пилинг, пенный массаж, массаж 40 минут) составил 250 турецких лир. есть 2 этажа спа, 1 этаж только для женщин, 2 этаж общего пользования. Фитнес центр неплохой, тренажеры работаю, но также не новые. по вечерам в лобби играет пианино, красиво и расслабляет. есть подземный переход на море, что очень удобно. Завтраки стандартный шведский стол. Самый главный плюс отеля это местоположение, что очень близко к морю и ко всем достопримечательностям.
Читать полностью
10
29 сентября 2018 | msrtamulya
Esengul Necla
Отличный отель!! Все было просто супер! Советую!! Прекрасный отель, не пожалеете, все очень близко, и море, и магазанчики. Очень вкусные завтраки, обед, ужин. Чисто в отеле, все очень милые. В номерах убираются каждый день.
Читать полностью
10
02 октября 2018 | Navigator150875
Spasibo
Провела здесь 4 чудесных дня. Тихий, спокойный, чистый отель с внимательным персоналом. В номере - полный комплект удобств, который лично мне необходим: от чайника до халатов и тапочек.
Осталось бы дольше - точно посетила бы процедуры в СПА. А так отметилась в паровой и турецкой бане.
Недалеко остановка общественного транспорта, бесконечная ухоженная набережная.
Читать полностью
10
02 октября 2018 | Regina G
Nice place to have relaxing and active holidays.
Замечталеьное место для отдыха, прекрасное меторасположение, практически середина всего побережья Анталии. По обе стороны дорога в сказочные города и развлечения. Если вы возьмете машину в аренду перед вам откроются возможности посетить самы древние уголки и живописные места. Отель не имеет своей пляжной линии, но пройдя через тоннель вы сможете воспользоваться практически отдельным ото всех пляжем, с шезлонгами и полотенцами, доступ к этому месту есть только у гостей отеля, вода шикарная, на территории отеля хороший чистый бассейн. Номера просторные, не очень новые, но чисто, всё необходимое имеется. Шикарные завтраки, завтраки можно проводить на улице у бассейна (рекомендую, вид шикарный) в номерах с видом на море можно часами стоять на балкончике и наблюдать закат.
Персонал внимателен, очень приветлив и отзывчив, помогли с советами, что лучше посетить и какие рестораны в округе выбрать. Все запросы выполнялись практически мгновенно. На завтраке тоже работают замечательные ребята, очень приветливые и трудолюбивые.
Читать полностью
8
04 октября 2018 | Evgenia R
Отличное месторасположение
Отель тихий, уютный. Расположен близки к морю, есть свой подземный переход к пляжу. До кафе и магазинов можно дойти за 5-10 минут.
Завтраки свежие и разнообразные, на любой вкус.
Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь.
Единственный минус в отеле - уборка. Под простыней на наматраснике районе подушек волосы предыдущих проживающих. Убирают номера с 12 до 16! Это очень неудобно, в самую жару хочется спокойно отдыхать в номере. Мы проживали с маленьким ребенком, постоянно приходили убирать, когда он спал. Когда повесили табличку "сделайте уборку", к нам пришли только после жалобы на ресепшен в 16.00. Похоже, если висит любая табличка, номер не убирают
Читать полностью
10
07 октября 2018 | 727kseniak
Отличный сервис.
В сентябре 2018 имели честь воспользоваться услугами Кроун Плаза отеля, а в частности бассейном . Отдохнули просто отлично. Сориентироваться поморги милые девушки по имени Неджла и Эсэнгюль. Отдельное спасибо вежливому и мгновенному сервису такси при отеле. Рекомендую отель для семейного отдыха.
Читать полностью
8
13 октября 2018 | Инесса Н
Отель, отель.
Не сразу собралась написать отзыв, т.к. не могу понять- хвалить или ругать отель.
И все-таки вот так! Добротно. Хорошо. Все как должно быть. Не более, не менее.
В номере удобно, прилично, стандарт. Нет ощущения увядания или дилетантства. Все, что должно предусмотрено.
И в отеле так же. Все есть. Но все очень стандартно, даже скажу больше, для галочки.
Бассейн есть - есть. Но не уютно...Все в бетоне. Матрасики старые. Никто не обслуживает, если вдруг, захочешь попить или поесть, надо сходить найти сотрудников.
Пляж теперь муниципальный, но напротив отеля никто не пытается брать за зонтики и шезлонги деньги, определяют " своих" по полотенцам. Однако и помогать никто не рвется. Для справедливости отмечу, что 1 раз из 5 все-таки было. Сходила посмотреть на спа. Днем все были заняты уборкой, разгрузкой белья из прачечной. Пахло сыростью.Больше не ходила.
Номер хороший. Все есть. Все удобно. Балкончики в боковых номерах маленькие, только чтобы выйти подышать. С обеих сторон от отеля незастроенные участки. В окна никто не смотрит, море видно, но красоты не добавляет. Номера на фасаде с балконами побольше.
2ой этаж без балконов. Верхние этажи имеют окна в арках, что на мой взгляд хуже, так как уменьшают оконный просвет.
Завтраки хорошие. Все, что написано в предыдущих отзывах соответствует. Однако, ресторан мог быть более уютным.
Окружающая территория. Реконструированная набережная - прекрасное место для прогулок, в ближайшей пешей доступности масса мест покушать. Здесь нет проблем. Но за неделю набережная поднадоела, т.к я каждое утро еще и пробегала ее туда-сюда.
До М5 Мигрос - 4 км. На такси 20 лир. До старого города далеко. Только до музея Антальи 5,5 км по набережной.
Транспорт ходит по бульвару Ататюрка. С набережной убрали практически все движение.
Надо вывод. В случае очень хорошего предложения можно воспользоваться этим отелем. Сервис на уровне. Однако, ожидать каких-то потрясений не стоит.
Читать полностью
8
20 октября 2018 | Passenger221432
Спокойный отель для взрослых
Размещение
Номер мне понравился, удобная кровать, меню подушек, чайник в номере - очень удобно.
Самые лучшие номера имеют прямой вид на море.
С одного бока вид на море и горы - тоже неплохо.
С другого бока - вид на город и море. Мне достался третий вариант, хотя меня при бронировании и перед заездом спрашивали, где же я хочу номер. Я ответила - вид на море, надеясь на прямой вид. Но расстраиваться не стала, пусть будет боковой. Засада ждала в другом - эта сторона имеет вид на автостоянку, где ночуют автобусы и КАЖДЫЙ день с 6.30 до 7 утра я просыпалась от шума их двигателей ((.
Спала с я открытым балконом, без кондиционера (октябрь) и шум очень слышен!
Расположение
Отель расположен на набережной Коньялты. Это просто шедевр! Как же я завидовала туркам - каждый день можно гулять, бегать, ездить на велике по такой красоте. Столько кафе, детских площадок скамеечек - взгляд и душа радуются! Молодцы!
Пляж
Через небольшую дорогу по подземному переходу. Чистейшая вода. Вход - галька. лучше иметь специальные тапочки и никаких проблем. Лежаки, зонтики бесплатно. Полотенца лежат у бассейна - отличная схема.
Персонал
Приветливый, заботливый. В этом плане никаких замечаний.
СПА-Zeus
Ужасно! В первый день приобрела программу пенный пилинг массаж 1 час. Привели в холодную комнату, положили на не подогретый камень, который просто полили теплой водой, плохо сделали пилинг. Затем в мокром купальнике с мокрой головой отвели в комнату с кондиционером на массаж. Массаж очень некачественный, вместо часа всего 40 минут и я просто замерзла (!). На следующий день результат - больная шея и больное горло.
Пожаловалась на Guest Relation, предложили бесплатно 20 минут массажа лица. Как я могу доверить свое лицо непрофессионалам? Это абсурд!
Отелю нужно устроить серьезную проверку квалификации сотрудников этого СПА. никому не советую туда ходить, я проболела весь оставшийся отдых, ежедневно посещая аптеку.
Питание
У меня был оплачен только завтрак. Но за плату я обедала и ужина в отеле. Питание мне понравилось, достаточный выбор, видно, что повара стараются, много фруктов, десертов. Бесплатно вода из бутылки, за остальное нужно доплачивать.
В целом впечатление от отеля хорошее.
Читать полностью
10
20 ноября 2018 | Roam01322097359
Отель кровн плаза
то супер все ок отель очень хорошый све в суперском состоянии для занимающтхся спортом здесь все включено море солнце отзывчивые работники повора очень вкусно готовят я советую всем моим друзям я люблю Антали
Читать полностью
10
13 декабря 2018 | Elena K
Очень комфортный отель
Прекрасный отель, очень внимательный персонал. Затраки очень вкусные! Пойдете на море, не забудте специальные резиновые тапочки, чтобы комфортно входить и выходить из моря. На пляже можно и напитки заказать, принесут) Приятного отдыха)
Читать полностью
8
17 декабря 2018 | Orimra
Выгодно
Бронировали по акции два одноместных номера меньше, чем по 12 евро за ночь (без питания, конечно). Поселили в соседние. Жили в одном, в другом телевизор смотрели разок (в нашем слетели настройки). Бесплатно чай, кофе, 2 бутылочки воды ежедневно. В номере есть чайник! Можно ходить в бассейн, тренажерный зал, сауну.
На 5 звёзд не тянет, если честно. Видно, что отель не новый, местами пошарпаный. За 3 дня нам не обновляли шампуни и прочее в ванной ни разу. В бассейне обе лестницы расшатаны - можно уж было и сделать... Даже халаты потрёпанные жизнью.
За такие деньги мы всем довольны, но если рассчитываете на хороший сервис, то стоит подумать
Читать полностью
8
20 декабря 2018 | Freedom17569905556
В целом хорошо
В отеле все супер, номера чистые, со всех номеров хороший вид из окна, питание на уровне, есть баня которая работает с 8:00 до 22:00, любой вопрос можно решить при помощи персонал, который очень приветлив и доброжелателен! Особый привет передаю бармену Агиане, за лучезарную улыбку) Но есть и минусы, это несконьчаемый поток Китайцев которых под вечер уж очень много!!! Вечером невозможно найти стол, т.к. они все заняты, да и толпиться пока берешь себе еду не доставляет особого удовольствия!
Читать полностью
10
24 декабря 2018 | Tour10400830435
Тренировочный сбор
Находился в отеле crown plaza двадцать дней, если дать общую оценку по десятибалльной системе, то крепкая семёрка. Отель приятно радует своеим гостеприимством, больше спасибо всему русскоговорящему персоналу, особое спасибо девушке по имени Agiana за её профессионализм и дружелюбие. Замечательная кухня, каждый день вкусно приготовленные блюда. Экстерьер и интерьер отеля впечатляет, что не скажешь о самих номерах, судя по всему из-за большого потока постояльцев. В целом советую посетить crown plaza hotel.
Читать полностью
8
26 декабря 2018 | Nikol S
Гуд
Гостиницу бронировали в интернете, но по приезду возникла проблема с ранним заездом. Нас вежливо попросили подождать и пригласили на завтрак. Хорошо шведский стол (на завтрак) и при желание можно заказать дополнительно блюдо. Много русскоговорящего персонала. С заселением мы прождали 2 часа, но после нам в номер принесли бутылку хорошего красного вино и корзину с фруктами, в качестве извинений. Это очень порадовало. Номера хорошие, тёплые ( мы приехали 4.12 и был дождь, ветер и холод). В номерах есть всё необходимое. В принципе гостиница очень хорошая и старается держать марку.
Читать полностью
10
28 декабря 2018 | Иван Д
Отель 5 звёзд точно заслуживает
Отель супер!!!5 звёзд особенно персонал очень добрые вежливые особенно большое спасибо бармену по имени Агиана! Всегда поможет по любому вопросу скажет как доехать до любой точки города и просто очень хороший человек Спасибо 🖒😊
Читать полностью
10
12 января 2019 | Дмитрий Т
Спасибо!
Прекрасный отель и отзывчивый персонал. Номер великолепный. На баре в отеле работает прекрасная девушка Agiana, которая свободно разговаривает на русском языке и прекрасно поддерживает разговор с гостями. Великолепный шведский стол, все было очень вкусно. Хорошая зона спа и несколько тренажерных залов. Мне с женой было приятно провести время в этом отеле.
Читать полностью
4
16 февраля 2019 | Tryams
Остатки былой роскоши.
То , что это отель группы IHG напоминает только табличка Crown Plaza больше НИЧЕГО не говорит о том, что отель имел когда-то 5 звезд. Это обычный турецкий отель уровня максим 3 звезды.
Учитывая все нюансы и недостатоки становится понятно почему тут часто действует этот аттракцион невиданной щедрости-почти постоянная безумная акция. Поверьте эти «скидки»-красная цена данному отелю. Но ! Персонал прекрасный и в ресторане, и на рецепшен и даже охрана.
Итак, это уже не отель уровня Crown Plaza группы IHG- номера и мебель, сантехника изношены на 3 из 5 баллов, у нас было два номера- курящий и не курящий -оба очень уставшие, обшарпанные и грязные -плесень и грибок в ванной повсюду!!! ( ее даже не пытаются как-то маскировать), шторы в дырках, полотенца серые, лампы работают через одну , шампунь и ванные принадлежности дешевейшие non brand и т.д.
Комнаты грязные, стены заляпаны, окна не протираются, волосы прежних постояльцев. Уборка номера длится 3-4 минуты - замена полотенец ( серых на другие серые, а не белые), добавить туалетной бумаги, протереть пыль на панели , где стоит тв, иногда меняют постельное белье, пылесос - ровно 30 секунд -вуаля!
Мини бар ни разу за 4 дня не пополнили, хотя мы просили настойчиво , еще и по нескольку раз в день. Последний ответ из сервис рум очень удивил - “Шеф, сказал, что сейчас ему некого к вам послать обновить мири бар , ждите через полчаса”. Но ни через полчаса, ни через час, ни завтра, ни послезавтра никто не пришел и этом при том , что напитки и еду в отель проносить запрещено!
Еда в ресторане скудная , но голодные не останетесь, есть даже диет котелки ( просто отварная рыба , например). К слову, вполне нормальный завтраки ( но они тоже не блещут разнообразием) .
Напитки за обедом и ужином платные и мы об этом знали . Но, цены как в настоящем лакшери отеле!!! - чай (маленький турецкий стаканчик) стоит 6 лир (~1 € или 80 ₽) самое дешевое турецкое белое вино от 135 лир (25 € или 1800 ₽) .
Бесплатную воду (а положено по их «стандартам» 0,5 литра на человека в сутки) кляничили тоже самостоятельно , персонал поставил лишь один раз за 4 дня. И это при том , что еду и напитки проносить в отель нельзя!
Отель позиционирует себя как бизнес отель. Так вот, в бизнес центре (каморка площадью 15 квадратных метров) человек 15 шумно играют в нарды, бумаги в принтере нет -чтобы распечатать посадочные, пришлось побегать на рецепшен и обратно, сами компьютеры вообще из начала 2000-х, танцы с бубном -это просто включить их, а уж переключить раскладку турецкий/английский, вывести на печать, под дикие крики орущих игроков в нарды -вообще целая история, но спасибо, хоть не выгнали нас из бизнес центра, а то всем видом было понятно, что мы оченьэтим людям помешали.
Вообще, впечатление очень грустное, возможно потому, что были в низкий сезон, но ведь это не опрадание для отеля группы IHG.
Ну и последний показатель, который говорит о том, как все запущено.
Внимание, в отеле Crown Plaza Antalya группы IHG нет зонтов для гостей-от слова СОВСЕМ нет -ни одного !!! -даже смешно писать такое, но это правда. Зонт консьерж (!) предлагал купить в магазине отеля за 65 лир!
Тем неменее спасибо персоналу обслуживания -официантам, рецепшен, охране, горничным - они стараются, и реально помогают , когда есть возможность.
Отличный вид из окна -фронтальный на море (просто супер) и море/горы, не выбирайте , по возможности, море/город .
Читать полностью
10
27 февраля 2019 | akishinv
Супер
Мы пользуемся этим отелем в течение шести лет и даём оценк 5 звёзд. Особо выделяем СПА центр, так как здесь всегда очень чисто, комфортно, потому что тут работают профессиональные, приветливые люди. Мы очень благодарны Wasilla and Ms Nil за отличную работу.
Читать полностью
10
02 марта 2019 | Никита Л
Сборы по лёгкой атлетике
Очень хороший отель !на 5 звёзд ! Персоналу отдельное спасибо все старались всем обеспечить помочь в любое время суток .отдельно спасибо бармену Agiana,😊мне очень понравились находиться в этой гостинице огромное спасибо
Читать полностью
10
09 марта 2019 | Людмила М
Отдых начинается с правильно выбранного отеля
заселение быстрое. Жили в номере 808. Вид из окна прямо на набережную с велодорожкой , дорога для променада и обычной дорогой для автомобилей. Вид изумительный. Под окном бассейн и море. Персонал супер вежливый, на русском хорошо говорит девушка Aida, помогала во всём. Ресторан не очень вкусно кормит. Спа на высоте. В номерах чисто. Отдыхали с 7го марта днем температура 22- 26, вечером до 9 . Море теплое, но не для купания.
Читать полностью
10
13 марта 2019 | Pavel A
Привет из Ташкента
Хорошие работники,девочки из Кыргызстана Агиана и Аида,помогли с переводами и решили много наших проблем , питание отличное ,море 50м берег чистый, бассейн с видом на море, есть бильярд,один минус тренажерный зал маленький,хотя их 2!! Вообщем стоит своих денег!!
Читать полностью
10
18 марта 2019 | Александра Ю
Гости из Ташкента
Очень нравится в этом отеле, номера удобные и уютные, питание шикарное, до моря рукой подать, на -1 этаже бильярд, баня и бассейн закрытый. Персонал дружелюбный и приветливый, хочется отметить Агиану, выручит в любой момент, и очень приветливая девушка.
Читать полностью
10
22 марта 2019 | Gulya E
класный отель. обслуживание суперское.
не пожалеете посетите будите довольны. особенно Нежла ханым. приветливые море рядом. спокойно. баня суперская ни за что в другой отель не поеду. очень довольны.спортивный салонесть. Нежми бей во всех отношених с отелем. мы просто в шоке.
Читать полностью
10
27 марта 2019 | Yarik Holub
Отель очень класный
Очень хороший отель, хорошое питание хорошие сотрудники и очень милые девушки на ресепшене , как входишь в отель тебя сразу же встречает персонал,есть баня крутая тренажорка, настольнные игры
Рецепшин Elif
Читать полностью
10
27 марта 2019 | Дима Чермошанский
Отличный отель
Отель очень приятный, персонал очень гостеприимный!Турецкая кухня очень вкусная
Уборка номера каждый день!
Как входишь в отель тебя встречают очень приятный персонал который будет рад тебя видеть каждый день
Рецепшн Elif
Читать полностью
10
27 марта 2019 | Ivan Markelov
Отлично
Очень приветливый персонал,кухня на высшем уровне,комфортные,светлые номера,всегда приятно пахнет и чисто. Хорошие спа процедуры и если хотите следить за своей фигурой,есть отличный фитнес-зал. На ресепшене есть,очень позитивная и приветливая Elif
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Марат Х
Спортсмены Узбекистана
Очень уютный отель со всех номеров прекрасный вид на море персонал приветливый находимся тут с ребенком все играются угощают вкуснастями, что касается питание очень разнообразный выбор блюд и в том числе для ребенка хочу отметить конкретных людей которые очень побогают и выручают при возникшихся броблемах повара"Мустафу" всегда предложит что приготовить, за баром девушку "Agiana" и хостес " Aida" очень добрые веселые девушки всегда предлагают свою помощь играют с детьми вообщем очень классные добрые дружелюбные девченки!!! Приезжайте не пожелеете!!!
Читать полностью
10
03 апреля 2019 | Николай Д
Супер отель.супер Агиана.👍🏻😉
Отель хороший,красивый.местоположение удобное.очень отзывчивый персонал,очень вежливый,приветливый.особоя благодарность Agiane.за вкусный каппуччино ,за приветоивость и за профессианолизм.✌😊😍 Обязательно приеду сюда ещё раз!
Читать полностью
10
13 мая 2019 | Iana P
Почти идеальный отель для самостоятельных путешествий
Очень хороший отель, один из немногих, которые не навязывают еду. Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам - чисто, доброжелательно, качественно. Отдельное спасибо Батталу из лобби.
Единственное, что не очень понравилось - маленькие балконы в номерах и, конечно, отсутствие пляжа с удобным входом в море.
Понравилось расположение отеля на окраине быстро развивающейся красивой курортной зоны. (Говорят, что променады и дорожки начали делать только год назад). В паре кварталов - куча кафешек и магазинчиков, парк, банкомат Сбербанка. Везде остановки общественного транспорта.
К самому отелю пока прилегают только пустыри и парковка, но, думаю, скоро их тоже превратят в цветущий сад))).
Читать полностью
10
04 августа 2019 | Roksolana
Внутреннее помещение отеля построено очень интересно:по окантовке 10 этажей номеров,а внутри растут пальмы в зале!
Питание в отеле отменное, разнообразное, персонал очень отзывчивый и внимательный.По вечерам в отеле играет милая женщина на белоснежном рояле.Обслуживание в номерах по высшему разряду. Нареканий нет.
Читать полностью
10
07 августа 2019 | Oxana G
Necla ve Muhammet 💌
Прекрасная гостиница. Удобное месторасположение, уютные номера, улыбчивый, дружелюбный персонал - встреча,заселение, обслуживание на 5 звезд. Особенную благодарность хотелось бы выразить Necla и Muhammet за отзывчивость и желание помочь во всех вопросах. Спасибо Вам большое. Хочется вернуться снова как можно скорее.
Читать полностью
10
03 сентября 2019 | Nariman
Crown Plaza syper
Отличный отель, шикарный вид, море, пальмы, персонал очень приветливый, спасибо огромное Агиане, Аиде.Особенно понравился ресторан, большой выбор блюд, шикарное обслуживание, а главное вкусно. Классный бассейн, номера очень уютные, очень чисто, каждый день проводится уборка, это очень радует. Отлично можно отдохнуть с семьей, для детей есть детский бассейн.
Читать полностью
8
16 сентября 2019 | Элина М
Отзыв
Прекрасный, добрый персонал, отзывчивый Battac, Feroa доброжелательная леди и Necca приятный собеседник!)) Хорошая кухня, прекрасная акустика на весь отель от фортепиано!) Сауна, хамам , бассейн, тренажерный зал))
Читать полностью
10
24 сентября 2019 | Sait B
BEST CITY HOTEL
Прекрасный отель, улыбчивый персонал, чисто, красиво и очень приятно, спасибо за помощь и за улыбку всем от души иминно Guest relation Ferda, security Necla, belboy Battal и также всем остальным 👍👍👍
Читать полностью
10
14 октября 2019 | Katie
Отдых в Турции
Всем доброго вечера из Либерти! Посетив Турцию раз так 20, посоветовали Либерти. Расположение отличное -недалеко от аеропорта,20 долларов такси. С виду конечно не очень впечатлил, но когда зашла тааак встретили, слов нет! Шампанским, цветочком, морем улыбок и подробной информацией об отеле! Номер уютный,с видом на море - загляденье! Внимание со стороны персонала сразу подкупило - нигде нет такого сервиса! Еда - пальчики оближешь, если учесть, что я вегетарианка и всегда сложности с едой, то здесь проблем вообще не возникло... изумительный выбор морепродуктов в том числе! И вообще целый день в разных местах можно перекусить на любой вкус! Девочки из лобби бара - замечательные: Юммюхани -большой привет тебе, дорогая! Да и всем вам! Пляж чистейший, будто через сито каждый день) Хочу также особо отметить Али из Сайленс бара, такой интеллегентный молодой человек, его кофе можно пить бесконечно! Вообщем в кратце, атмосфера изумительная,обволакивает тебя так сильно, что хочется приезжать ещё и ещё!!!
Читать полностью
10
23 ноября 2019 | Zabuzhenko Eduard
Очень понравилось обслуживание и тип отеля!
Хочу поблагодарить Battol и Necla за теплый прием и отличное настроения, массаж сауна очень понравилось, а весь обслуживающий персонал к ним притензий никаких,рекомендую!!👍
2 Бассейна и русская финская баня понравились особенно море как на ладоне!!!
Читать полностью
10
14 января 2020 | Andrey B
РомантИк
Брали угловой люкс с гидромассажной ванной ) сам номер 2 комнаты 2 туалета, вид конечно шикарный, для романтичного вечера и ночи самое оно. Отель находится в тусовочный месте но так же на окраине поэтому тихо в целом. Своя парковка. Очень понравилось все, сервис, отношение. Завтраки на убой.
Читать полностью
10
11 февраля 2020 | Лариса М
Отдых в сентябре
В сентябре с 9 по 20 сентября мы с мужем отдыхали в отеле Grownr Plaza!!! Отель 5* находится прямо у берега Средиземного моря... очень уютный, не большой (я люблю маленькие отели), номера стандарт очень уютные, чистенькие... кухня великолепная, вкусно, сытно и качественно! Есть бассейн и крытый и открытый... дрвольно квалифицированные специалисты СПА... контингент разный и русские, немцы, швейцарцы, поляки и многие др.отдыхом остались довольны! Рекомендуем!!! И сами приедем еще!
Читать полностью
10
22 августа 2020 | Irina B
Семейный отдых
Лучший отель в Анталии! Безопасность и комфорт гарантированы, качество сервиса на высшем уровне. Команда Crowne Plaza, регистрация, обслуживание- идеально! Отдельное спасибо Elif, Erhan, Muhzmmed, Rim ❤️🇹🇷. Персонал отеля, простите если забыла имена кого-то.Вы все достойны 5 *!! Звёзды! Люблю это место и обязательно вернусь. Рекомендую однозначно!
Читать полностью
10
15 сентября 2020 | Александра
Вернёмся в следующем году
В сентябре 2020 года провели чудесную неделю в отеле Crowne Plaza. Сразу хочу сказать и предупредить читающих этот отзыв: перед выбором отеля и до самого момента заселения у меня было тысяча сомнений, я читала сомнительные отзывы, не могла дозвониться до отеля, не была уверена в бронировании, да ещё и коронавирус. были вообще такие панические мысли: а он вообще существует? 😁 специально для путешественников, которое досконально ищут информацию по поводу отдыха в Антальи я и пишу этот отзыв.
Мы отдыхали парой вдвоём, бронирование было сделано мной на имя моего молодого человека (это когда вы вписываете имя гостя на букинге). когда вы заселяетесь в отель, говорить нужно именно имя этого гостя 😁. от аэропорта до отеля выгоднее брать не трансфер, а просто такси, около 100 лир. на рецепшене в любое время суток встречают приветливые и всегда готовые помочь работники. все в масках, и вообще в отеле нужно их носить, конечно, не в бассейне и не на ужине. постоянно измеряют температуру. все очень чисто, цивильно, нет сомнений, что 5 звёзд. заселение произошло за 10 минут, кстати: карту, которую при бронировании вы указывается на букинге, необязательно использовать для оплаты. можете оплатить на месте либо налом, либо другой любой кредитной/дебетовой картой. мы сначала оставили депозит в 100€ только на завтраки, но ходили и на обед, и на ужин, потому что питание там потрясающие. сначала кажется, что выбор небольшой, но на самом деле потом все и не съешь. очень вкусные салаты, мясо и курица 10/10, фрукты, и гарниры. на завтрак всегда есть яичницы и омлеты, сосиски и тд. голодными не уйдёте, а вот в кафешках поблизости вы так не поедите. :)
Номера чистые, вид в стандартном номере все равно открывается на боком на море. кондиционер есть и очень удобный, большая ванная и душем. все для людей. белье меняется часто, ещё каждый день приносят много воды, бесплатно дают бутылку каждый раз на ужине/обеде. при заезде есть фрукты и маленькие печеньки и шоколадки. а ещё! самое лучшее, это то что кухня работает круглосуточно. в 3 часа ночи мы звонили на рецепшн, заказывали пиццу, бургер, салаты и все было готово через 20-30 минут.
теперь про инфраструктуру: нам была важна близость моря. отель на первой линии, проход на море занимал 30-40 секунд через туннель с территории отеля. я сначала думала, что собственный пляж (то есть где лежаки принадлежат отелю, как соседский Sealife Family Resort), это преимущество. оказалось, наоборот. Да, на пляж лучше не брать телефоны и документы, но у Crowne Plaza людей практически нет, потому что береговая линия узкая. мы просто бросали наши полотенца и уплывали на 2 часа, вылезали и сразу шли обратно. лежаки были бы очень не кстати. а вот у Sealife широкая береговая линия и 5 рядов плотно забитых лежаков, куча народу. не комильфо :)
а если хотите позагорать - куча лежаков на бассейне, который кстати говоря, очень большой. вроде бы даже больше 25 м). от дороги шума нет, народу немного, можно заказать пиво или любые другие напитки. полотенца всегда чистые и упакованные от отеля.
теперь про сам отдых: а что делать там? ну во-первых, внимательные видели, что отель и вообще вся эта прибрежная территория находится в 7 км от центра. и это огромный ПЛЮС!. честно скажу, я любитель истории и экскурсий, но в центре Антальи делать просто НЕЧЕГО, туда можно чисто ради галочки съездить на вечер, ещё там много рынков, базаров и торговых центров. зона, в которой находится Crowne Plaza и соседние отели, она курортная. там огромные по протяженности дорожки для бега, променада, и велосипедов. куча культурных и фаст фудных кафе. очень советую арендовать электроскутер (80 лир за час) и проехаться от начала до конца! это кайф! ещё можно пройтись к парку, где квадратный канал (справа от отеля, если смотреть на море). ну и можете съездить в Парк Аттракционов (его сложно не заметить), особенно если с детьми. не питайте надежд на это колесо обозрений, все окна застеклены, даже нет ощущений, что ты высоко.
В ИТОГЕ: 10/10 ❤️ мы вернёмся ещё раз, следующим летом. тихо, спокойно, чисто, вкусно и комфортно.
Читать полностью
10
19 сентября 2020 | Аида М
Самый отзывчивый персонал!
Отдыхаем сейчас в этом отеле, очень уютный отель, с мини территорий и душевным персоналом. Вкусная кухня и прекрасный пляж через дорогу от отеля. Особенно запомнились девченки в отеле Нежла и Нура, которые готовы помочь всегда во и в любое время. Спасибо всему персоналу за наш прекрасный отдых
Читать полностью
8
01 октября 2020 | Diana
Good hotel
Отель находится близко к пляжу, на пляже нет своих лежаков и зонтиков, но есть поблизости, которые можно взять в аренду. Вкусные завтраки, большой выбор еды. В номерах чисто, удобная постель, очень комфортно. Один из плюсов, что утюг есть в номере и не надо каждый раз просить. Очень приятные девушки guest relations, вежливо и доступно объясняют и решают вопросы.
Читать полностью
8
09 октября 2020 | Nata2007
Чистый, спокойный, умиротворяющий отель.
ПЛЮСЫ:
- отличное расположение( 5 минут до моря и великолепной набережной, 10 минут до остановки автобуса на Ататюрк бульваре);
- чисто, уютно, спокойно;
- завтраки разнообразные ( кофе из кофемашины, супчики, свежеиспечённые вафли с шоколадом и клубникой))), выпечка, сыры, копчёная красная рыба и т.д.);
- бассейн отличный- чистый, глубина 1.40;
- уборка качественная.
МИНУСЫ:
- отсутствие шезлонгов на пляже;
- после выселения вещи обычно можно оставить в специальной комнате- здесь просто на ресепшене - как-то это не очень((;
- при заселении- не было набора чая-кофе в номере- со второго обращения - принесли.
Читать полностью
6
13 октября 2020 | James
Отличный отель, но дорога
В целом отеле понравился. Начиная от совершенно потрясающих ребят на ресепшн и заканчивая собственным балконом в угловом люксе. Из 906 номера можно встретить лучшие рассветы в Анталии.
Не зашёл фитнес-зал. Очень он убогенький, в подвальчике на -1 этаже. Завтраки неплохие, все основные элементы присутствуют, голодными никто не останется.
И самое главное, но почему-то об этом никто не пишет. Дорога. Вымощенная камнем дорога... Шум даже при закрытых окнах не прекращается никогда. Утром машины чистят мусор, ночью молодежь гоняет с громкой музыкой. Беруши исправят ситуацию. Но даже в старом городе было намного тише.
Тем не менее, это неплохой формат именно городского отеля. Рядом огромный пляж для прогулок, отличный ресторан Food in Box. Отдельно отмечу свой выход на пляж по подземному туннелю и отсутствие людей в на пляже в районе Crowne Plaza. В других местах пляж перегружен.
Читать полностью
10
15 октября 2020 | Alina M
Занимаюсь в спорт зале этого отеля . Замечательный отель 👍🏻
Живу недалеко от отеля Crown Plaza . Поэтому когда узнала , что там есть спорт зал только для женщин выбрала его . И не пожалела . Всё всегда на высшем уровне . Чисто и сдержано , пусть даже и без излишеств , но твёрдые 5 звёзд . Хочу заметить , что персонал очень приветливый и всегда готов придти на помощь . Спасибо вам за вашу работу ! Отель рекомендую.
Читать полностью
10
22 ноября 2020 | Юлия О
Лучшее место для работы на "удаленке"!
Если вы хотите продлить лето, насладиться спокойным отдыхом или организовать remote work во время пандемии, но при этом устали от толп туристов с собаками/детьми/бабушками в отелях all inclusive, то вам в отель Crowne Plaza.
Я не знаю, что меня впечатлило больше: вид из окна или персонал отеля.
Можно каждый день встречать невероятной красоты рассветы, не выходя из номера, наслаждаться шумом волн, если ветрено, а когда стемнеет, можно устроить пробежку вдоль променада или прокатиться на велосипеде по выделенным дорожкам, т.к. набережная находится прямо перед отелем.
И всё же главное преимущество отеля - это его персонал. Я не могу выделить кого-то одного! Все очень приветливы, вежливы, готовы откликнуться на любую просьбу и пожелание. При этом абсолютно искренне и ненавязчиво.
Идеальная организация работы, которая невидна: уборка, дезинфекция, питание, трансферы. Управляющий отелем готов лично оказать помощь, в случае необходимости. Это и есть высокий уровень обслуживания.
Я была рада быть гостем отеля Crowne Plaza и надеюсь вернуться туда еще не раз.
Читать полностью
10
22 января 2021 | Anna
самый любимый отель в Анталии
Уже третий год останавливаемся в Crowne plaza, достойный сервис , вкусные завтраки, приветливый персонал (Батал и прекрасная девушка на охране самые лучшие =))) , хорошее расположение. Сейчас живем в Анталии и до ограничений по ковиду с удовольствием ходили в СПА, спорт зал и на завтраки.
Читать полностью
10
04 февраля 2021 | Kanstantsin Astapkovich
Отдых в компании
Плюсы: Очень удобная кровать, чистота, есть чайник, кофе, чай, две бутылочки воды, не плохой интернет(зависающий к вечеру). Очень хорошее питание. Шеф повар отличный парень, делал на заказ блюда турецкой кухни. Менеджер по продажам Айдан очень помогла в проведении мероприятий.
МИНУСЫ: Очень плохая звукоизоляция!!!
Читать полностью
10
13 февраля 2021 | Yato M
Crowen Plaza
Отель Отличный , Красивый , имеется дал штанги в котором удобно привести себя в порядок . Насчёт персонала тут даже нет не каких претензий , все на высшем уровне , вежливые , отзывчивые , общительные . Могу выделить Батора , Nella , которые разговаривают на многих языках . По поводу обслуживания , имеются разные блюда , приятно посидеть отдохнуть . Номера отличные , светлые , удобные . Мои пожелания Отелю , пусть цветет и процветает ! МОЛОДЦЫ !
Читать полностью
10
06 марта 2021 | Сафина
Хочу поблагодарить Рим.
Очень хорошая гостиница, с очень приветливым персоналом. Хотелось бы отметить из персонала девушку Рим, очень отзывчивая и приветливая. Спасибо ей большое за ее доброту. В целом номера неплохие. Все нравится
Читать полностью
10
07 марта 2021 | Ruslan K
Crowne Plaza
Весьма хороший отель. Понравилось абсолютно все. Комфортные комнаты. Приветливый персонал. Спа зона и тренажерный зал. Очень вкусная еда. В условиях пандемии все убирается,производится дизенфекция несколько раз в день. Хочется отметить Неллу и Ботара.
В целом 5 🌟
Читать полностью
10
18 марта 2021 | Мария А
Все на пятерочку
Отличный отель, все на пятерочку, еда, номера как во дворце, обслуживание. Территория, набережная шикарная. Черепахи.Очень понравилась анимация.Первый раз понравилась. Велосипеды, настольный теннис, дартс, йога.Несклько русских аниматоров, но мне больше всех полюбилась Настенька.
Кстати,если кто-то потерял обручалку девичью, то я отдала на ресепепшн.
Читать полностью
10
19 марта 2021 | Елена О.
Отличный отдых
Отель очень понравился. Вежливый персонал, который готов помочь с решением любого вопроса (нам удалось сменить номер, чтобы был прямой вид на море-это ооочень классно). Номера достаточно большие и светлые. Вкусные завтраки и ужины. Есть 2 бассейна, спа, спортзал, свой большой паркинг, пляж буквально через дорогу.
Читать полностью
10
29 марта 2021 | Elena Volgina
Отдых с семьей
Отдыхали 1 неделю в отеле.Отель находится рядом с морем,и недалеко от центра города.
Нам все понравилось:работа персонала,питание,комната,уборка.
Огромное спасибо хочется сказать Рим,которая работает на гестрелейшен,она всегда помогала нам в наших проблемах.
Этот отель соответствует своей цене и качеству.
Читать полностью
10
31 марта 2021 | Irina B
Незабываемо!
Уже третий раз выбираю этот отель для отдыха в Анталии. Здесь я всегда чувствую себя безопасно и комфортно. Здесь самый лучший персонал и сервис! Огромное спасибо Noora, Rim, Necla, Battal, благодаря вам хочется всегда вернуться в Crowne Plaza Antalya!
Читать полностью
10
02 апреля 2021 | Katerina V
Necla💖💖💖 and Emre 🧡🧡
Море рядом, очень хорошо для прогулок, в Анталье солнечно, в отеле всё очень удобно, в маске в отеле можно ходить везде, персонал очень приветливый, хорошо помогают, очень понравилось в Crown Plaza. Нежле ханым, очень помогает и большое спасибо , Емре бей тоже большое спасибо, очень всё понравилось, рекомендую!
Читать полностью
10
04 апреля 2021 | Ekaterina U
Отпуск не в сезон.
Это был наш первый отпуск в самом начале сезона - апреле. Обычно мы приезжаем либо в августе либо в сентябре. Погода была переменчива, но было достаточно солнечный тёплых часов, чтоб насладиться ещё не совсем полной туристов Анталией. Для отдыха мы выбрали этот отель и не пожалели. Отель располагается у пляжной черты, на замечательной набережной. Очень удобно как пешком, так и на такси добираться в город. В отеле к сожалению нет номеров из двух комнат, чтоб с полным удобством расположиться семье с детьми. Это небольшой минус, но для нас не решающий. Наша комната была достаточно большая, чтоб поставить туда две раскладные кровати для детей и оставалось ещё много места для перемещения, не сталкиваясь лбами. В некоторых местах отель и комнаты необходимо отремонтировать, что и происходит частично. На момент нашего прибывания ремонтировались некоторые свободные комнаты и терраса перед бассейном. Гостей было немного, правила гигиены соблюдались. Персонал гостиницы абсолютно заслуживает отдельного упоминания и огромного спасибо. Вне зависимости от занимаемого поста - будь то охранница Necla, что откроет вам входные ворота и измерит температуру и спросит «как прошёл ваш день», будь то встречающий вас на входе улыбающийся Battal, а также многочисленные девушки и парни, что делают свою работу, пока вы завтракаете - все очень вежливые и дружелюбные. Сервис комнат происходит ежедневно. В комнате есть гладильная доска, утюг, чайник с возможностью заварить чай и кофе. Все это пополняется регулярно. Все это располагалось у нас в отдельной маленькой комнатке, где можно было развесить свои вещи и обувь , убрать чемоданы, есть сейф. В отеле есть спа с дополнительными услугами - массаж, маски, воск итд. Есть 4 вида саун, маленький бассейн, тренажёрный зал - этим можно было пользоваться ограниченно на момент нашего пребывания из-за введённых ограничений. Из -за эпидемии короновируса и то, что сезон толком ещё не начался - было очень мало посетителей, чему мы в принципе были очень рады - свободные сауны, тренажеры, лежанки. Наш отдых удался, отелем остались довольны и всему персоналу огромное спасибо.
Читать полностью
10
12 апреля 2021 | Elena Velichko
Отдых с родителями
Нам очень понравился отель, еда вкуснее чем во многих отелях и даже кафе Турции, адаптированна для иностранцев. Персонал безумно приветлив и внимателен. Нам и родителям очень понравилось. Спасибо за отдых, приедем ещё👍😍
Читать полностью
10
13 апреля 2021 | natadada
Crowne Plaza Antalya
Добрый вечер ! Останавливалась в отели на 3 ночи с 04/04-07/04/2021! Номер роскошный с видом на море , идеально все чисто , очень классная постель , есть гладильная доска и утюг , все новое ! Завтраки в отеле это - супер !!!! Повар молодец ! Все очееень вкусно ! Персонал отеля это выше всех похвал ! Много где была в Анталии! Сюда хочется вернуться снова ! Шикарное расположение , красивая набережная рядом ! Всем рекомендую это место это лучшее что я была в жизни !
Читать полностью
10
16 апреля 2021 | Diana N
Crown plaza.
Отличный отель, хороший сервис, питание разнообразное. Номера чистые, тщательно убираются ежедневно. Очень приветливый и добрый консьерж по имени Battal. Guest relations Rim is very nice, very professional.👍🏻
Читать полностью
10
17 апреля 2021 | Ivan Markelov
Super
Всё просто шикарно! Море рядом, рассвет виден и окна! Обслуживание отличное! Спа салон супер! Расположение отеля шикарное! Еда очень вкусная и много! Пребывать в этом отеле одно удовольствие! А самый чёткий-это Battal🔥
Читать полностью
10
22 апреля 2021 | Oleg
The best crowne plaza
Crowne plaza гостиница очень хорошая,уютная,питание отличное персонал отзывчивый всегда поможет в любых вопросах. Рима и Батал хорошие сотрудники всегда помогали во время проведения проживания в отеле.
Читать полностью
10
24 апреля 2021 | Katarzyna
Отзыв
Добрый день ! Приезжала по работе в Анталию и отдыхала в отеле с 22/04 по 25/05/2021 Отель находиться от аэропорта 15 минут в самом классном месте Анталии Коньялты ! Это район с шикарной набережной о которой можно гулять , есть дорожка для бега и для катания на велосипеде ! Отель стоит на берегу моря ! У него шикарный бассейн ! До моря 1 минута ! Номера просто супер ! Все чисто аккуратно , есть утюг и гладильная доска , чайник , халаты , тапочки ! Персонал в отеле я в восторге ! Идеальная чистота ! Сейчас когда пандемия у них все предусмотрено для этого все средства , дистанция , все полотенца в отдельных кулёчках ! В отеле 2 тренажёрных зала для женщин и мужчин и один професиональный ! Питание великолепное ! Повар просто супер ! Мясо , рыба , мидии , сыры , всевозможные фрукты , фреши ! Все всегда свежее и вкусное ! Была в Спа рекомендую всем ! Масаж сделали очень классный ( делала Бали назывался ) Интернет есть везде идеальный Я очень много была в разных районах Анталии в разных отелях но для меня это место в которое хочется вернуться снова ! Здесь как дома все ! Спасибо всему персоналу ! Вернусь ещё обязательно ! Всем рекомендую ! Будут вопросы пишите всегда рада помочь ! Фото добавляю свои !
Читать полностью
10
24 мая 2021 | Тимофей Б
Очень круто
Везде чисто, красиво. Очень вкусная еда - причём даже если опоздали на обед все равно накормят. Прекрасный вид из окна. Шикарный выбор всяких штучек в ванной - даже одноразовая бритва и щетка есть. По алкоголю тоже улётный выбор. Полотенца классные для пляжа и так. В общем, мне очень тут нравится)
Читать полностью
10
07 июня 2021 | Nursultan N
Отличный отель
Очень понравилось пребывание в отеле. Особенно стоит отметить персонал гостиницы, очень отзывчивые и открытые ребята. Помогут в решении любого вопроса и проблемы. Идут навстречу по многим возможным просьбам и делают комплименты в виде арабских сладостей или напитков во время завтраков, обедов и ужинов. Отдыхали семьями с друзьями, и взрослым и детям очень понравилось. В бассейнах спасатели работают очень четко, смотрят за детьми очень внимательно. Отдельное спасибо всем официантам и менеджерам!
Читать полностью
10
27 июня 2021 | Fatima P
!
понравился персонал приветливый , особенно девушка на ресепшн Нура , в ресторане мало выбора но все вкусно , вода на море чистая что очееень радует , находимся только второй день посмотрим что будет дальше
Читать полностью
10
05 июля 2021 | Дмитрий С
Отпуск в Анталии
Отличный отель. Полностью соответствует своему классу. Цена намного ниже аналогичных отелей в Европе. Немного напрягает то, что из-за короновирусных ограничений нельзя самому брать еду на завтраке, приходится просить и показывать пальцем. В этом году опять остановлюсь в этом отеле.
Читать полностью
10
21 июля 2021 | Никита
Прекрасный отель для отпуска
Прекрасный отель, соответствующий самым высоким стандартам сети IHG.
О номере
Проживал в номере с видом на море. Отличный вид. Очень большая французская кровать, разнообразие подушек, халаты, тапочки. В номере каждый раз убирались очень качественно. Каждый день приносят воду, в номерах есть защитная маска и антисептик.
О отеле
Сам отель очень уютный. Персонал профессионален, всегда помогут, очень приветливы. Вечером каждый день на ужине играет пианино с тихими и красивыми мелодиями.
О доступности к морю
Пляж находится в двух минутах от отеля по подземному переходу. Всегда есть полотенца, которые лежат в специальной упаковке. Пляж практически всегда свободный, очень комфортно, нет ощущения тесноты. Возле выхода из тоннеля сидит сотрудник отеля, который наблюдает за пляжем. Море чистое, глубокое.
Место очень комфортное, так как если пройтись по набережной, то можно увидеть, что в других местах люди отдыхают плотнее.
Еда
Очень вкусные завтраки. Омлеты, колбасы, ветчина, салаты, супы, фрукты, сосиски и прочие другие вкусности. Персонал сам положит вам в тарелку сколько необходимо (самим нельзя из-за Covid-19).
Вкусный кофе, настоящие соки.
Безопасность
В отеле очень следят за соблюдением масочного режима. Все гости, как и персонал, также ходят во всех зонах отеля в масках. Приятное уважение людей к друг другу.
В отеле говорят по английски, на удивление почти нет Русских. Идеальное место, если вы предпочитаете тихий и уединенный отдых, а не тусовочные места и систему всё включено.
Рядом с отелем много мест, где можно вкусно поесть.
Читать полностью
8
06 августа 2021 | Irina G
Хороший безопасный отель
В общих зонах чисто и комфортно. Отличный большой бассейн на территории. Номера просторные, хорошо укомплектованы (в нашем была даже гладильная доска). В угловых номерах прекрасный просторный балкончик, который в послеобеденное время в тени и продувается ветром.
Переход на пляж через тунель (от бассейна -1 минута пешком). Пляж, наверное, самый узкий в этом месте; без шезлонгов. Но для нас это было плюсом, так как людей именно в этой зоне обычно было немного, и можно было спокойно выходить к морю и плавать. Море великолепно.
В room service неплохие обеды (по сравнению с соседними кафе у моря). Еду доставляют достаточно быстро (в течение 30-40 мин), тёплой, готовят очень хорошо. В прохладном номере обедать намного приятнее, чем на жаре в кафе у пляжа, например.
Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Складывается впечатление, что персонала просто не хватает. Табличка с просьбой об уборке, и даже звонок на ресепшн ничего не значат. За 2 недели проживания качественная полная уборка была раза 3 (похоже выпадала на смену одной прилежной уборщицы). Постели регулярно заправляли сами (не любим беспорядок). Несколько раз у нас просто забирали мусор и меняли полотенца, потому что уборщица добиралась к нам к концу своего рабочего дня (16:50) и ставила перед фактом, что у неё 10 минут.
Завтраки ориентированы, наверное, на туристов арабского происхождения, коих здесь большинство. Свежих и вкусных омлетов, яичниц не готовят.
Из яичных блюд обычно только самая обычная глазунья (почти остывшая уже) и отварные яйца. Ни йогуртов, ни приличных мюсли также нет.
Много разнообразного хлеба, бублики с кунжутом, вафли, сыры, колбасы, оливки, овощи, фрукты.
Из-за пандемии сократили количество столов; еду только раздают у столов раздачи.
Свободных столов уже к 9:00 не хватало, а за напитками и едой скапливались очереди. Завтрак на 2-х взрослых и 2-х детей занимал минимум час. Мы даже пожалели, что купили проживание с завтраками, но отменить их было уже нельзя. В room service можно заказать завтрак в номер. Есть завтраки и на побережье в кафе.
Но в целом, отель приятный. Он отлично расположен на на набережной, где можно гулять. В пешей доступности (10-15 минут пешком) хорошие рестораны. До Калеичи, старого порта на такси около 20 минут; до фуникулера -10, до аэропорта -30.
Суматошные завтраки лишь немного омрачали начало нашего дня, но отпуск провели прекрасно.
Главное, что никто из нашей семьи не заболел :); отель принимает достойные меры для того, чтобы отдых был безопасным.
Читать полностью
6
16 августа 2021 | Shabnam H
Правильнее платить меньше за отель и посещать аттракционы чем остаться в дорогом отеле.
Отель не тянет на 5 звездный, максимум 3.
Благодарю female security при входе по имени Неджла (Necla) и женщину, которая убирала нашу комнату каждый день по имени Хуля (Hulya) за тёплое отношения к посетителям отеля. 🌺🌺🌺
Читать полностью
6
20 августа 2021 | Anastasia222
Неплохой отель, но далеко не 5 звезд
Если при выборе отеля вы ориентируетесь на бренд, то вас ждет разочарование. Отель приятный, чистый, но не более того. И конечно, это не Crown plaza.
1. Если вы выбрали стандартный номер, то имейте ввиду, что в числе стандартов есть номера, в которых нет мини балконов и вообще не открываются окна. Сначала нас поселили в такой, что было очень неожиданно. Обычно отель описывает номера с недостаткаими и они продаются по заниженной стоимости, а не как обычный стандарт.
2. Ресепшен очень формальный, что-то попросить будет сложно.
- номер поменять получилось на следующий день, но это стоило труда. Сначала предложили подойти в 10.30. Я подошла, спросила- нам точно приходить с вещами? Да, конечно, был ответ...Но в 10.30 другого номера не оказалось. Потом сказали-прийти в 12..потом в 14..потом еще подождать..Потом оказалось что нет номеров нашей категории-не курящих и с 2 кроватями, хотя и первый номер не соответствовал забронированному. В итоге предложили номер с 1 кроватью или курящий...в общем, первый день отдыха прощел незаметно..никаких комплементов из-за неудобств не предполагалось..
- в процессе проживания сломался кондиционер и как я поняла это произошло в нескольких комнатах. Разбудили ночью звонком-у вас сработала пожарная сигнализация..пришел рабочий, разбудив ребенка, что-то понажимал, молча ушел-пока я не выяснила, что вопрос исчерпан на текущий момент-никто не посчитал нужным об этом сказать. Утром на ресепшен одна девушка сказала- вам надо быть в номере, чтобы мы все исправили..прождав час выяснила, что это внешняя проблема и ждать никого в номере не надо....
- муж пытался в годовщину сделать комплимент через нашего агента- агент связывался с отелем, но никакого комплемента так мы и не дождались ))
3. Завтраки - йогурт только 1 вид..хлопья тоже и такие, что есть их не всякий будет..Попросить поджарить омлет или яйца как вы хотите-практически невозможно.
На завтраках в популярное время огромные очереди и не хватает столов. И очереди не из-за количества людей, а из-за отношения персонала и то что выставили экраны очень высокие без окна раздачи. В итоге, персонал не слышит, приходится тыкать пальцем..Или, например, закончился арбуз..стоит очередь-работник поворачивается и уходит за арбузом..и очередь ростет и недовольство..
Персонала много, но организация очень хромает.
4. Пляжа отельного нет. Лежаки только у бассейна и их не всегда хватает. К вечеру у бассейна грязно.
5. Расположен отель в самом конце бульвара-до всего ехать или идти пешком долго..в жару это не удобно.
Из персонала хотелось бы поблагодарить девушек гестрелейшн и персонал, который помогает с багажем. Они всегда были отзывчивы и скрашивали недостатки!! Спасибо огромное!!
Очень не плохая кухня в ресторане на 10 этаже!
Ужин в отеле очень простой.
Читать полностью
8
27 августа 2021 | Kubanoff
Отличный отель, за свои деньги.
В общем и целом все хорошо, хорошие номера, приветливый персонал, отличный переход от бассейна к морю - очень удобно! Очень хорошо следят за ношением масок, иногда даже слишком :)
Не понравилось · Питание - это конечно никакие не пять звезд, может быть дело в пандемии, я не знаю, но это даже на трешку не тянет. Мы брали только завтрак, чему были очень рады, вокруг десятки ресторанов на любой вкус и кошелек. И музыка у бассейна, висит знак, что колонки и громкая музыка запрещены, но когда кто-то включает, персонал ходит мимо и никак не реагирует, это не гуд.
Читать полностью
8
31 августа 2021 | Maybilin
До 5 звёзд далеко
Отель на первом береговой линии на самом большом пляже Анталии Коньялты. Не уверена, что он дотягивает до 5 звёзд, есть некоторые минусы.
Мне сделали апгрейд и дали люкс на 9 этаже с боковым видом на море и прямым на пустырь. Номер большой, особенно для меня одной. Огромная кровать, гостиная зона, гардеробная. Большая ванная комната с душевой, ванной, 2 раковины и одтельно за дверью унитаз и биде. В ванной всё необходимое : гель, шампунь, кондиционер, бритвенный и зубной набор, и т. д. Большой телевизор, холодильник.
В гардеробе утюг, гладильная доска, сейф, там же чайник
Белоснежное бельё и полотенца. Но вот сама мебель уже подуставшая, местами поцарапанная.
Два окна в пол, но без балкона. Балконы только с прямым видом на море.
Территории у отеля нет, один большой бассейн и ресторан. Выход к пляжу через подземный переход.
Главный минус - это сам пляж. Во первых, у отеля нет своих лежаков (и это 5 звёзд). Во вторых, и самого пляжа прямо напротив отеля почти нет. Узкая полоска гальки в 2 метра под бетонной стеной, напоминающая пляжи Адлера. Куча народа на своих полотенцах и местные с раскладными стульями. Зрелище печальное.
Чуть дальше пляж становится пошире.
Проживание я брала без питания, так как остановилась на пару дней и вокруг полно кафе и ресторанов.
Отель не работает по системе all inclusive, возможно BB или HB. Один раз поужинала по меню в ресторане отеля, мне не понравилось, к сожалению.
Впечатления от отеля спорные. Номер и обслуживание понравилось, но на длительный срок я бы останавливаться не стала. Отель плохо подходит для отдыха с детьми, инфраструктуры для них там мало.
Читать полностью
4
04 января 2022 | MelnikovIgor
Отель не оправдывает 5* и гордое имя сети IHG
Это наше второе пребывание. Первое было в ноябре месяце.
Сам отель - старый, 90х годов. Реновации не было. Все помещения поддерживаются в рабочем состоянии, но очень старые. Отель тихонько умирает.
И важных плюсов отеля - локация. Центральный пляж через дорогу. Куча ресторанов и популярных мест, 2 молла в шаговой доступности.
Из минусов - неуважение к постоянным гостям и менеджмент отеля.
Сразу скажу, я являюсь наивысшим статусным участником IHG и могу претендовать на все возможные преимущества.
В прошлый раз хоть и не сразу, но нам с женой сделали апгрейд в угловой двухкомнатный сьют, в котором все было хоть и старое, но в хорошем состоянии. Плюс джакузи скрасило наше пребывание.
В этот раз с самого начала все пошло не так.
Бронировали практически на НГ. С 1 по 4 января. Сначала не пришло подтверждение бронирования. Пришлось писать самому в отель.
Далее по прибытию мне выдают ключи от стандартного номера с видом на море. При этом в доступности больше 10 сьютов разных категорий.
Далее я 2 часа провел за разговорами с гест релейшн менеджером, поскольку дежурный менеджер(женщина), отказалась со мной говорить, аргументируя тем, что она не знает английский. Невероятное рядом - менеджер международной сети IHG не знает английский.
Были разные варианты отмазок. Сначала мне говорили сьютов нет в наличии. Затем сьюты появились, но большая часть на реновации. Потом сьюты оказались только на продажу.
Бедная гест релейшн менеджер 5 раз ходила к дежурному менеджеру, так как сама не принимает решений.
И все понимают, что не продадут все сьюты. Но менеджер пошла на принцип и не дала апгрей.
Вот такое отношение к статусным участникам.
Стандартные номера очень убитые, так как им много лет, а ремонта не было. Проходимость большая. Фото прикладываю.
В отеле очень много нарушений стандартов IHG: нет приветствия участников, нет апгейдов, в отеле не следуют стандартам чистоты IHG Way of Clean, горничные не подписывают лист уборки в номере, половина развлечений не работает, нет таблички с дежурным менеджером. Плохо. Это не стандарт IHG.
Отдельное спасибо гест релейшн менеджеру Рим, она очень помогла. А также послала нам в качестве welcome amenity вино и тарелку фруктов. А также очень извинялась за возникшую ситуацию.
Сотрудники отеля старались максимально помочь. Но им мешает их менеджер.
По итогу - плохой дежурный менеджер сделала так, что рейтинг у отеля снизится, а постоянный гость к ним никогда не вернется. Главный враг отеля - дежурный менеджер(девушка, не запомнил имени). Никогда не приедем больше. В семье отелей IHG в Анталье есть Holiday Inn Lara, который намного более современный и расположен к статусным участникам.
Если абстрагироваться от ситуации:
- Отель объективно стар. Мебель и номера убитые.
- Плохой менеджмент, старающийся больше заработать.
- Не выполняются стандарты крупной сети IHG.
- Отель не 5*, максимум 4*.
- Старая инфраструктура, все едва работает(лифты, входная группа, двери, мебель в общих зонах, половина спа закрыто, второй спорт зал & спа закрыты(на крыше), отдельный зал для статусных участников закрыт) - конференс холл древний, нет современного оборудования.
- плохая шумоизоляция.
Плюсы:
хороший ресторан,
пианист по вечерам ежедневно,
потрясающая локация на главном пляже.
Никому не рекомендую отель. Выбирайте маленькие современные отели рядом.
Читать полностью
10
26 января 2022 | Lena B
Супер отель
Спасибо большое за уют и атмосферу работникам отеля, особенно менеджеру Пойразу и генеральному менеджеру Фатиху.
В отеле очень чисто, комнаты просторные с красивым видом на море и горы. В ресторане еда очень вкусная и качество продуктов хорошее.
P.S. Если приедете в этот отель, пожалуйста покормите кошечку Тюлю🙏🏻 фото сейчас добавлю.
Читать полностью
8
29 января 2022 | Маша Сахарук
НТЗ
Изысканный отель! Приятно впечатлены обслуживанием персонала! Особенно меня удивило само отношение официантов Mystafu, Ahu! Разнообразные вкусные блюда, приготовленные поварами!
Захватывающий отель, находящийся на первой линии у моря, виды невероятны.
Наиболее поразил меня, сам интерьер спорта зала, в котором приятно тренироваться! Рекомендую приятный отдых в данном отеле!!!
Читать полностью
10
01 февраля 2022 |
Олимпийская сборная
Большое спасибо за хороший уют,отдельное за тёплую встречу Battal ,надеюсь что это только начало моего отдыха вместе с Crowne Plaza.
Вкусная еда и улыбчивый персонал ,
Всегда предложат лучшие условия.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Polina Polikarpova
Прекрасный отель
Классный отель. Такое уважительное отношение персонала. Вкусная еда! Смогут помочь по любому вопросу. Классический стиль самого отеля. Прекрасное спа. И мне понравился тайский массаж от Путу. Спасибо огромное.
Читать полностью
2
02 апреля 2022 | anna
Раздолбанный и не ухоженный отель
Отвратительный раздолбанный отель с 5ю звёздами на фасаде. При выборе этого бренда, я руководствовалась своим опытом проживания в данной сети в других странах, но в Турции все оказалось плачевно. Во-первых расположение, стоит на пустыре за забором, выглядит не очень, хотя рядом приятная прогулочная набережная. Во-вторых, номера очень старые, пыльные,постельное белье тоже старое. Ну и вишенка на торте - сан. узел. Раковина засорена, унитаз не смывает, ванная капает. Я, разумеется, попросила поменять номер, поняли мою просьбу они далеко не с 1го раза, хотя по-английски вроде бы «понимают». В новом номере меня ждал сюрприз поинтереснее (см. Фото), неприкрученный шланг от душа просто был вставлен в держатель и всё :). Также меня удивил звук перфоратора в дневное время, то есть они что-то себе ремонтируют, когда днём в отеле люди отдыхают… странно всё это для меня. В общем одно разочарование. Хотя нет, завтраки были более менее хорошие.
Читать полностью
10
18 апреля 2022 | Elvira
Благодарность работнику Батталу
Очень хороший отель! Все понравилось. Еда, номера, обслуживание - хорошо!
Особенно хочется выделить работника по имени Баттал! Очень вежливый, трудолюбивый и добрый человек! От него веет теплом и светом. Спасибо за положительные эмоции!
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Владимир А
Анталья, отдых на море конец мая-начало июня
Отель отлично расположен, до моря метров 50, причем на пляж есть подземный переход - даже на улицу выходить не нужно. Отличный завтрак- сыры, выпечка, мясо рыба, фрукты... Открытый бассейн, сауна, турецкая парная, фитнес, все на хорошем уровне. Кухня в ресторане на хорошем уровне. И самое главное персонал очень приветливый и решает все проблемы моментально. Особенно я хотел бы отметить Ali, Erhan, Nazli, Sangul, Emrah, Emre и Goktug, эти люди сделали наш отдых незабываемым. большое спасибо!
Читать полностью
10
07 июня 2022 | Ирина Т
Самый лучший отпуск!❤️
Это наше первое посещение Турции с подругой, и сразу в самое сердце!)
Мне говорили, что я влюблюсь в Турцию, когда там побываю - так и произошло!!!)))
Отдыхали в Crown Plaza - отличный отель с очень вежливым персоналом, хорошие комнаты, есть своя спа-зона, хороший бассейн и очень вкусные завтраки))
отдельное спасибо Hatica, Ozan, Mustafa, Guest Alper and Rim - очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники отеля!)
Спасибо за ваше гостеприимство, благодаря вам я хочу вернуться сюда ещё раз))
Читать полностью
2
23 июля 2022 | Алексей И
Ужасный отель ..свинское отношение администрации
Заселили в номер , вода в душе плохо уходит … моешься по колено в оде , холодильник имеет неприятный запах …наледь по стенкам отсутствие бара , сервис ужасны на замечание администрация отказалась возвращать деньги , игнорируя все комментарии
Читать полностью
2
23 июля 2022 | Алексей И
Ужасный сервис , ужасное состояние номеров
По прибытию в гостиницу с последующим заселением , сразу возникли вопросы по состоянию номера !
1. Вода в душевой имеет засоренный слив , на что администрация отреагировала что так и должно быть
2. В номере располагается холодильник который имеет неприятный запах и наледь
3. Много замечаний по тех составляющей в самом номере , работе тех или иных выключателей , все настолько находится в «аварийном» состоянии что лишний раз пытаешься ни чего не трогать!!!
За первые сутки вернуть нам оплату отказались , переехали в другой отель!!!
Читать полностью
8
26 июля 2022 | veronika_11963
Неплохо, но надо работать с персоналом
Отель неплохой. Мы жили на 5 этаже в номере с прямым видом на море. Сантехника в хорошем состоянии, но душ с "сюрпризом". Чтобы воспользоваться верхним душем, нужно переставить шланг. Инструкция есть на стекле-загородке для душа. Но я думаю, что можно об этом попросить сотрудников отеля.
Расположение отеля очень удачное. Рядом много кафе и ресторанов, до моря рукой подать. Вдоль набережной прекрасная беговая дорожка протяжённостью км.
Завтрак очень разнообразный, но приходить лучше до 9 часов. Тогда людей меньше.
В отеле есть отличный бассейн с лежаками. Мы лежали около бассейна, а купаться ходили в море, пользуясь очень удобным подземным тоннелем.
Теперь ложка дёгтя. Сотрудники отеля совершенно не клиентоориентированы. Чтобы заказать напитки у бассейна, надо гоняться за официантом. Бармен Кристина постоянно очень раздражена и чем-то недовольна. Она очень нервничала, когда принимала у меня заказы.
Мы пытались пообедать в ресторане отеля. Мы сели за стол, взяли меню, а потом ждали минут 30, чтобы у нас приняли заказ. Но к нам так никто и не подошёл. Мы были вынуждены пойти кушать в другой заведение.
Хочется от отеля Crown Plaza привычно высокого профессионализма сотрудников...
Читать полностью
10
15 октября 2022 | Seagrillbro
Имя отеля говорит само за себя!
Остались с братом на одну ночь. Все супер, команда отеля на высоте! Особенно работник Рецепции. Хотели ещё продлить но к сожалению места были все забронированы . Рум сервис очень быстрый, завтрак был на вкусный! В следующий раз останусь на дольше) спасибо за приятный отдых!
Читать полностью
10
29 октября 2022 | Anna K
Гульсина замечательная массажистка спа центра отеля
Хочу поблагодарить весь коллектив спа в отеле и особенно массажистку Гульсину за отличную работу. Искренне рекомендую 🤗 замечательный специалист и чуткий человек. Относиться к своей работе с душой и отдачей. Гульсина желаю вам профессиональных успехов и всего наилучшего 🥰
Читать полностью
2
25 декабря 2022 | Anna B
Не рекомендую
Администратор а спа очень грубый. Спа выглядит красивым и чистым, но меня постоянно торопили, отношение как к курице на конвейере. Сразу отправили на массажный стол, попариться не дали вообще
Крайне не рекомендую.
Читать полностью
2
04 января 2023 | михаил
Отвратительное отношение отеля
По некоторым причинам не смогли прибыть в отель. На все попытки минимизировать затраты отель ответил отказом. И не пошел на встречу. При этом оплата была 100 процентов. Понятно отношение отеля к гостям. Учитывайте при выборе. Никому не рекомендую.
Читать полностью
6
08 января 2023 | Julia J
Старый отель, максимум тянет на 4 звезды
Старый отель! Номера банальные-это не 5 звезд совсем. Хорошая баня , бассейн тихий уютный. Завтрак разнообразный, фруктов много, сыры подсохшие.персонал на завтраке внимательный. Карты от номера меняли каждый день-переставали открывать. Есть халаты- тапочки,
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Regina A
Лучший в Анталии
Превосходный отель, прекрасное расположение. Обслуживание на высшем уровне. Приятный отзывчивый персонал. Отдельная благодарность гест релейшн менеджеру Рим, профессионал своего дела, а также большое спасибо Эрхану и Еролу за гостеприимство.
Читать полностью
4
05 мая 2023 | Наталья К
Ужасно старый отель за большие деньги. Не рекомендую.
Ужасно старый отель!
Техническое состояние - все старое, полуработающее, несовременное.
Как это сетка позволяет принимать гостей в этом отеле - когда номерной фонд в таком состоянии.
Нужен не ремонт - нужна реконструкция!
3 звезды максимум, а стоит как хороший отель!
Работать отелю, когда он находится в таком запущенном состоянии - НЕЛЬЗЯ! Тем более международной сетке 5*. Не рекомендую ни в коем случае.
Читать полностью
10
16 июля 2023 | Talant2007
Crown plaza
Отель моей любимой сети IHG в Анталье. Находится немного в стороне от Старого города, в курортной зоне. В этом для меня есть плюс, ведь вдоль моря идет продолжительная набережная, по которой я с удовольствием совершал утренние пробежки.
Номер у меня был с балконом и видом на море. При отеле есть бассейн, небольшой тренажерный зал, спа и удобная парковка.
Читать полностью
10
04 июня 2024 | Vera K
Отдых проходит отлично! Самый приятный персонал, всегда помогут. Чистые и светлые комнаты. Удобные кровати)))))))))))))
Отдых проходит отлично! Самый приятный персонал, всегда помогут.
Чистые и светлые комнаты. Удобные кровати) И главное, кровать на балконе!
Все красиво все классно)
Прекрасные виды из окна!
Все вкусно Вечеринка вкусная
И еще раз
Все вкусно Вечеринка вкусная
Читать полностью
10
12 июня 2024 | lir300641
Понравилось!
Сейчас в этом отеле. Есть плюсы и минусы.Плюсы внимательный персонал .На рецепшен Али поможет , говорит по русски. Шикарный ресторан на 10 этаже , там работает Мустафа и ему огромное спасибо. Пядом шикарная набережная. Вернемся в этот отель.Брали завтрак, обед. ужин .Не пожалели, чтоб никуда по жаре не идти.И очень вкусно.яДо центра города на такси где то 1.000 руб
Читать полностью
10
05 августа 2024 | Azat M
Провели брачную ночь в этом отеле
Для проведения брачной ночи мы выбрали этот отель. Нам повезло что персонал узнав нашу новость сделали апгрейд до вип комнаты! Очень вежливый персонал, еда отличная! Виды из окна потрясающие! Дизайн отеля сделан в классическом восточном стиле, что добавляет особую атмосферу!
Читать полностью
4
09 августа 2024 | SympathyEl К
Полное разочарование
Заселился только что в 401 номер: не удобный узкий вытянутый номер , грязная мебель страшно сесть, ободранная ванна страшно залезть, отколотый угол стекла на столе можно порезаться...впечатление не отель, а мотель. Не советую производит гнетущее впечатление
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | DimiKo D
Прекрасный приём в Анталья
Превосходный отель, прекрасное расположение. Обслуживание на высшем уровне. Приятный отзывчивый персонал. Отдельная благодарность управляющему отелем Осману, профессионал своего дела, а также большое спасибо Мустафе за гостеприимство.
Читать полностью
9
11 ноября 2024 | Арайлым
Превосходно
Классный бассейн, завтрак очень вкусный, много выбора, отличный вид из окна номера. Все в принципе понравилось. Рекомендую. Очень спокойный отель, нет никакого шума. Есть подземка прямо с отеля до пляжа. Это очень круто.
Читать полностью
8
10 ноября 2024 | Виктор
отель поздравил с днем рождения,очень приятно.
Расположение,завтраки,персонал
Громкая музыка у бассейна,на выходе из тоннеля убрали персонал,поэтому регулярно приходил бомж и у душа устраивал постирочные часы.
Читать полностью
Громкая музыка у бассейна,на выходе из тоннеля убрали персонал,поэтому регулярно приходил бомж и у душа устраивал постирочные часы.
9
01 октября 2024 | Assylkhan
Превосходно
Замечательный отель, хорошая локация, имеет свой тоннель для выхода к морю и на пляж.
Хорошие завтраки.
рядом большой променад вдоль всего пляжа Коньяалты.
проживал с номере с боковым видом на море, но этого было достаточно, так как море с юга и не хотелось чтобы в номере стояла жара.
Читать полностью
9
12 сентября 2024 | Natalia
Хороший городской отель
Новый, светлый, просторный угловой люкс.
Потрясающий вид из окна на море и набережную. Джакузи с видом на море.
Принимают union pay.
Решили ситуацию в мою пользу: бронировала для 2 взрослых, 2 детей+инфант. По приезду, стояла доп раскладушка и был заправлен диван.
После общения с ресепшен, поставили без доплаты третью кровать, так как детям было неудобно.
Ресторан на 10 этаже вкусный, с адекватными ценами.
Пляж конечно никакой. Бассейн прохладный. Ужасный кофе - пожалуйста, замените зерна. Постояльцы дружно переходили на чай после первой чашки.
Читать полностью
Пляж конечно никакой. Бассейн прохладный. Ужасный кофе - пожалуйста, замените зерна. Постояльцы дружно переходили на чай после первой чашки.
7
02 сентября 2024 | Irina
Отдых нам понравился, но соотношение цена-качество не соответствует в отеле, цена завышена
Главная достопримечательность этого отеля, на мой взгляд, это чудесный вид на море! С нашего 7 этажа было просто супер-вид, особенно на закате! Входная зона на 1 этаже очень красивая, персонал вежливый, номер чистый, просторный, все принадлежности были в достаточном количестве, бельё свежее
1) свой пляж это очень громко сказано, тк из «своего» только прямой проход от отеля по подземному переходу и сразу на пляж, а так это место абсолютно не благоустроенно, находится рядом со стеной сомнительной чистоты, ни одного шезлонга, место проходное, для отеля 5* эта зона пляжа сплошное разочарование, были там всего 1 раз; 2) из питания у нас был завтрак, в целом оценю его хорошо, большого разнообразия не было, но выбрать было что, наедались отлично, а вот на ужин сходили только один раз-кухня посредственная, на 3+; 3) уборка в номере оставляет желать лучшего, мы продлевали на 2 дня проживание и остались в том же номере, но убрать более качественно нам его никто не собирался, просто поменяли полотенца и стандартно вынесли мусор, мы там были чуть больше недели, с 3мя детьми, уборки было недостаточно(((
Читать полностью
1) свой пляж это очень громко сказано, тк из «своего» только прямой проход от отеля по подземному переходу и сразу на пляж, а так это место абсолютно не благоустроенно, находится рядом со стеной сомнительной чистоты, ни одного шезлонга, место проходное, для отеля 5* эта зона пляжа сплошное разочарование, были там всего 1 раз; 2) из питания у нас был завтрак, в целом оценю его хорошо, большого разнообразия не было, но выбрать было что, наедались отлично, а вот на ужин сходили только один раз-кухня посредственная, на 3+; 3) уборка в номере оставляет желать лучшего, мы продлевали на 2 дня проживание и остались в том же номере, но убрать более качественно нам его никто не собирался, просто поменяли полотенца и стандартно вынесли мусор, мы там были чуть больше недели, с 3мя детьми, уборки было недостаточно(((
8
14 августа 2024 | Елена
Очень хорошо
Хороший персонал, услужливый. Номера хорошие, уборка регулярная
Хотелось бы сказать про проход к морю. За ним нужно следить, там сыро и "подвально". Бывает опасно из-за того, что скользко
Читать полностью
Хотелось бы сказать про проход к морю. За ним нужно следить, там сыро и "подвально". Бывает опасно из-за того, что скользко
9
08 августа 2024 | Shuvaev
Все в ТУ
Хороший отель, рядом море, приличны завтрак, местность просторная вокруг отеля. Набережная широкая
Персонал хороший
Читать полностью
Персонал хороший
9
16 июля 2024 | Ekaterina
Хороший городской отель.
Отличное местоположение, прямо на набережной, доброжелательный персонал, комфортный номер.
Читать полностью
9
04 мая 2024 | Maxim
Отель конечно не 5*. Добротная четверка. 5* можно дать за расположение и вид из номеров с видом на море.
Расположение. Красивая длинная набережная с кафе, по которой приятно гулять. Вид из номеров с видом на море на верхних этажах! Удобные кровати. Открытый бассейн с лежаками и полотенцами. Завтрак хороший.
Отель не новый. Сантехника в номерах и мебель староваты - на 3* - 4*. Нет собственного пляжа. Есть узкий кусок общественного каменистого пляжа. Акустика! При открытых окнах слышно всё - машины, мотоциклы, стройку, музыку в кафе. Обязательно берите беруши! Закрытый бассейн (мы были в апреле ) без окон, старый, не стали там купаться. Массаж очень странный - навязчивый сервис и массажистка.
Читать полностью
Отель не новый. Сантехника в номерах и мебель староваты - на 3* - 4*. Нет собственного пляжа. Есть узкий кусок общественного каменистого пляжа. Акустика! При открытых окнах слышно всё - машины, мотоциклы, стройку, музыку в кафе. Обязательно берите беруши! Закрытый бассейн (мы были в апреле ) без окон, старый, не стали там купаться. Массаж очень странный - навязчивый сервис и массажистка.
8
25 апреля 2024 | Andrei
Очень хорошо
Отличное расположение. И отличная работа персонала. Заселили нас раньше стандартного времени. Вообще, за такую гостиницу (в плане чистоты, комфорта, удобства) можно было бы поставить 2 балла. Но работа персонала! Если бы не они... Они спасали всю ситуацию и общее впечатление о проживании в итоге осталось положительным. Море относительно тёплое даже в феврале. Взяли в аренду велосипеды и катались по всему городу. Вдоль всей набережной (за исключением центра) есть велодорожки. Красивый атриум.
Не понравилось качество уборки. Номер убрался нормально только 1 раз при заезде. Затем уборка была формальной. Еда на завтрак всегда почти одинаковая и мало выбора. Тоннель к морю закрыт и не очень понятно что мешает его держать открытым в несезон. Ведь море в феврале по теплоте было как озёра летом в Ленинградской области (т.е. можно купаться). В целом, от 5 звезд и известного названия было больше ожиданий. Но тут скорее всего дело в цене, а не в звёздах: чем выше цена, тем комфортнее.
Читать полностью
Не понравилось качество уборки. Номер убрался нормально только 1 раз при заезде. Затем уборка была формальной. Еда на завтрак всегда почти одинаковая и мало выбора. Тоннель к морю закрыт и не очень понятно что мешает его держать открытым в несезон. Ведь море в феврале по теплоте было как озёра летом в Ленинградской области (т.е. можно купаться). В целом, от 5 звезд и известного названия было больше ожиданий. Но тут скорее всего дело в цене, а не в звёздах: чем выше цена, тем комфортнее.
7
30 марта 2024 | Viktor
не отзывчивый персонал, вся «клиентоориентированность» только на ресепшене при встрече, далее на просьбы не реагируют.
внешний вид и фасад здания
персонал, ресторан, качество номеров
Читать полностью
персонал, ресторан, качество номеров
8
23 ноября 2023 | Kvu21
Отличный вариант по соотношению цена/качество
Локация супер, чисто, персонал вежливый
Ничего конкретного
Читать полностью
Ничего конкретного
7
08 ноября 2023 | Shepeleva
Хорошо
хороший отель, твердая 4
сначала последили в номер на 1 этаже с видом на стройку и сломанным окном. порочила переселись. на следующий день опять поменяла номер, уже на нормальный на 7 этаже. зачем сначала гостя селить в убогие номера, если есть нормальные -не понятно. завтрак отвратительный. это никак не 5 звезд. фруктов почти нет, одни жареные яйца и выпечка с сыром. отель точно не стоит своих денег
Читать полностью
сначала последили в номер на 1 этаже с видом на стройку и сломанным окном. порочила переселись. на следующий день опять поменяла номер, уже на нормальный на 7 этаже. зачем сначала гостя селить в убогие номера, если есть нормальные -не понятно. завтрак отвратительный. это никак не 5 звезд. фруктов почти нет, одни жареные яйца и выпечка с сыром. отель точно не стоит своих денег
9
17 октября 2023 | Zolotoi025
Все очень даже не плохо.
Практически всё соответствует описанию и заявленным услугам.
Вкусные, но практически одинаковые завтраки. Большой выбор,но он не меняется. Не совсем удобный диван в люксе.
Читать полностью
Вкусные, но практически одинаковые завтраки. Большой выбор,но он не меняется. Не совсем удобный диван в люксе.
9
07 августа 2023 | Fedor
Превосходно
Персонал. Внимание и готовность помочь! Приобрели среди них много хороших друзей. Персонал на высоте! Рекомендую! Мы с супругой уже дважды выбирали этот отель и не пожалели!
По сравнению с прошлым годом, не совсем хорошо убиралась комната. И на мой, возможно, субъективный взгляд, по сравнению с прошлым годом завтрак стал немного менее разнобразным. Но это никак не отразилось на нашем настроении!
Читать полностью
По сравнению с прошлым годом, не совсем хорошо убиралась комната. И на мой, возможно, субъективный взгляд, по сравнению с прошлым годом завтрак стал немного менее разнобразным. Но это никак не отразилось на нашем настроении!
8
17 июня 2023 | Sergei
Очень хорошо
отличный бассейн, полотенца у бассейна, завтрак
было бы неплохо очистить дно в море, там много мусора
Читать полностью
было бы неплохо очистить дно в море, там много мусора
8
13 мая 2023 | Valentina
Хороший отель от хорошей сети
Хорошо для спокойного семейного отдыха на несколько дней:
1) Персонал отеля замечательный - все помогли, подсказали - вопросов нет.
2) Комната большая, есть все необходимое. Вид на горы и море.
3) Спа зона вполне себе хорошая.
4) Завтраки нормальные, много всего, но самое главное - шикарный вид с террасы ресторана, хочется остаться там на целый день или неделю и просто смотреть на море. Только за этот вид минимум 8.
5) Ужин в ресторане в отеле был отличным!
6) В целом в некотором терпимом радиусе есть магазин, кафе и рестораны.
7) Шикарная прогулочная набережная около отеля.
8) Все, что мы просили, отель предоставил, приносили в номер.
9) Устройство отеля с двором-колодцем очень интересное.
10) Интернет работал нормально.
Недочетов немного, но все равно цена-качество немного под вопросом: 1) В баре наверху не было хорошего вкусного вина. 2) Отель далеко от самого города (это просто надо иметь ввиду) + рядом не очень много ресторанов и баров, скорее место для спокойного отдыха. 3) Бронировали номера с видом на море, вид на невысоком этаже был на парковку и кусочек моря, горы тут помогли скрасить расстройство. 4) На завтраке почти не было яиц и теплого хлеба (тостера), в отеле такого уровня ожидаешь такие вещи. 5) Стоит иметь ввиду, что отель не новый, я бы не сказала, что ремонт необходим, потому что все чистое, аккуратное, не сломанное, но это добавляет антуража так сказать. 6) В спа зоне одна из саун не работала, хаммам неравномерной температуры, обжигает когда заходишь и выходишь, а внизу может быть вообще холодным. 7) У номера у нашего сломался замок и мы стояли в халатах, пришлось идти вниз и звать на помощь (это к вопросу об обновлении отеля). 8) Собственного пляжа у отеля нет. 9) Спа наверху было закрыто. 10) В общем не 5 звезд, конечно, но все это небольшие недочеты, мы прекрасно провели время.
Читать полностью
Недочетов немного, но все равно цена-качество немного под вопросом: 1) В баре наверху не было хорошего вкусного вина. 2) Отель далеко от самого города (это просто надо иметь ввиду) + рядом не очень много ресторанов и баров, скорее место для спокойного отдыха. 3) Бронировали номера с видом на море, вид на невысоком этаже был на парковку и кусочек моря, горы тут помогли скрасить расстройство. 4) На завтраке почти не было яиц и теплого хлеба (тостера), в отеле такого уровня ожидаешь такие вещи. 5) Стоит иметь ввиду, что отель не новый, я бы не сказала, что ремонт необходим, потому что все чистое, аккуратное, не сломанное, но это добавляет антуража так сказать. 6) В спа зоне одна из саун не работала, хаммам неравномерной температуры, обжигает когда заходишь и выходишь, а внизу может быть вообще холодным. 7) У номера у нашего сломался замок и мы стояли в халатах, пришлось идти вниз и звать на помощь (это к вопросу об обновлении отеля). 8) Собственного пляжа у отеля нет. 9) Спа наверху было закрыто. 10) В общем не 5 звезд, конечно, но все это небольшие недочеты, мы прекрасно провели время.
8
24 апреля 2023 | Liana
хороший отель, но ужасный ресторан
удобное месторасположение, приветливый персонал, чистые номера
ужасный ресторан, вся еда плохого качества , каша сварена на прокисшем молоке, оно свернулось хлопьями, в супе слишком много специй, он тоже был испорчен, вареные яйца грязные, их даже не помыли перед варкой, сливочное масло с каким то привкусом. вообщем, еды вроде бы много, но ее невозможно есть
Читать полностью
ужасный ресторан, вся еда плохого качества , каша сварена на прокисшем молоке, оно свернулось хлопьями, в супе слишком много специй, он тоже был испорчен, вареные яйца грязные, их даже не помыли перед варкой, сливочное масло с каким то привкусом. вообщем, еды вроде бы много, но ее невозможно есть
9
11 апреля 2023 | Dmitriy
ввести меню подушек. наши были слишком твердыми и неудобными.
персонал, локация, интерьер
подушки
Читать полностью
подушки
9
11 февраля 2023 | Natalya
Отличный вариант отдохнуть на ночь.
Прекрасный номер с рабочим столом, вид из окна, ванная комната с ванной. Разнообразный завтрак.
В ванной верхняя лейка душа попросту не подсоединена, на завтраке «уставшая» зелень, несъедобные омлет и капкейки.
Читать полностью
В ванной верхняя лейка душа попросту не подсоединена, на завтраке «уставшая» зелень, несъедобные омлет и капкейки.
8
03 февраля 2023 | 5element
Очень хорошо
spa
ресторан на верхнем этаже, утром потребовали оплатить завтрак не смотря на то, что он был включен
Читать полностью
ресторан на верхнем этаже, утром потребовали оплатить завтрак не смотря на то, что он был включен
8
14 января 2023 | Leonid_022
Хороший отель с отличным видом
Отель расположен в очень живописном месте с потрясающим видом на горы и море. Рядом с отелем есть набережная для прогулок и пробежек вдоль моря. Добраться до отеля можно на автобусе (нужна Анталья-кард) или на такси: 7$ до центра Анталии, 16$ до аэропорта. Очень хороший завтрак с большим выбором блюд, фруктов и напитков. Вкусный лосось в ресторане на верхнем этаже.
Невозможность оплаты с карты через Booking.com. Пришлось делать перевод на IBAN, чтоб было неудобно. Во время нашего пребывания не работал хамам и финская сауна (два дня). Русская баня была не достаточно жаркая, около 60-70 градусов Цельсия. Неплохой массаж.
Читать полностью
Невозможность оплаты с карты через Booking.com. Пришлось делать перевод на IBAN, чтоб было неудобно. Во время нашего пребывания не работал хамам и финская сауна (два дня). Русская баня была не достаточно жаркая, около 60-70 градусов Цельсия. Неплохой массаж.
8
02 января 2023 | Ivan
Очень хорошо
хорошее расположение на набережной ,стабильный wi fi .
номера требуют ремонта . старое оборудование в фитнес зале
Читать полностью
номера требуют ремонта . старое оборудование в фитнес зале
8
16 ноября 2022 | Kira
вполне за разумные деньги
месторасположение
не очень качественная уборка
Читать полностью
не очень качественная уборка
8
13 ноября 2022 | Сергей
в начале ноября вполне тепло
кухня отличная
старая мебель
Читать полностью
старая мебель
8
24 октября 2022 | Askar
Приехали в Анталью с идеей перезимовать. Отличный пляжный район Коньяаалты приспособлен для активного отдыха. Отель стои
Три «л»: локешн, локейшн и снова локейшн. Свой бассейн, подземный переход к морю. отличные парни не деске.
очень малые площади номеров. все впритык, только спать. лобби не кондиционировалось, хотя на улице бывало под 27-29. Очень четко слышно мечеть. До нее 5 минут пешком.
Читать полностью
очень малые площади номеров. все впритык, только спать. лобби не кондиционировалось, хотя на улице бывало под 27-29. Очень четко слышно мечеть. До нее 5 минут пешком.
7
20 октября 2022 | Tatyana
С удовольствием вернусь ещё раз!
Очень милый и красивый отель! Персонал- просто замечательный! Завтраки/ужины- очень разнообразно и вкусно. Расположение - удобное. Единственный минус - нет своего пляжа (хотя в рекламе заявлен свой пляж- нет лежаков/зонтиков) , нужно было далеко идти и платить за лежак.
Поселили в очень маленький номер, напротив уборной кладовой. Только после нелицеприятных разговоров на протяжении двух дней (а мы приехали на неделю) переселили в заказанный просторный номер.
Читать полностью
Поселили в очень маленький номер, напротив уборной кладовой. Только после нелицеприятных разговоров на протяжении двух дней (а мы приехали на неделю) переселили в заказанный просторный номер.
9
16 октября 2022 | Anatoliy
Превосходно
У меня не было времени отдыхать - нужно было работать. Вид на море невероятный. Интернет стабильный для зумов, около 7-8 мбит/с. Работать можно было с этажа, на терассе и в лобби - ловит везде. Стул и стол для работы подходили. Кондиционер хорошо охлаждал в жару. Бассейн чистый и прозрачный, длина 30 метров. В Октябре вода была около 19-20 градусов - плавали немногие, но мне нравилось. Завтраки и ужины отличные
Карточки для доступа в номер ломались у меня 1-2 раза в день - нужно было обновлять на ресепшене.
Читать полностью
Карточки для доступа в номер ломались у меня 1-2 раза в день - нужно было обновлять на ресепшене.
9
10 октября 2022 | Татьяна
Превосходно
Персонал очень доброжелательный, очень старается сделать отдых наиболее комфортным, у бассейна в жаркое время дня носят охлажденные полотенца - приятный бонус в жару
позднее время уборки номера, из-за того, что приходили убираться в номере районе 17.00-17.30, когда мы уже возвращались с пляжа домой и хотелось только принять душ и отдохнуть, номер не убирался 3 дня после того, как данную проблему обозначили на ресепшене - горничная стала приходить пораньше
Читать полностью
позднее время уборки номера, из-за того, что приходили убираться в номере районе 17.00-17.30, когда мы уже возвращались с пляжа домой и хотелось только принять душ и отдохнуть, номер не убирался 3 дня после того, как данную проблему обозначили на ресепшене - горничная стала приходить пораньше
8
07 октября 2022 | Artur
Кроме этого, в отеле даже музыка не играет на бассейне, не говоря уже о каких то развлекательных программах.
месторасположение
Номера не соответствуют той цене, которую заявляет отель. Номерам необходим полный косметический ремонт. Ванная облезла, стены в трещинах. Цена не соответствует качеству.
Читать полностью
Номера не соответствуют той цене, которую заявляет отель. Номерам необходим полный косметический ремонт. Ванная облезла, стены в трещинах. Цена не соответствует качеству.
7
05 октября 2022 | Oleg
Хорошо
Первая линия, но надо переходить дорогу. Есть тоннель. Персонал везде хороший.
Немного староватые номера. Кровати небольшие. Плохой интернет.
Читать полностью
Немного староватые номера. Кровати небольшие. Плохой интернет.
9
28 сентября 2022 | Ge0rgy
Прекрасный отдых в бархатный сезон
Прекрасная неделя с оправданными ожиданиями. Персонал молодец.
Завтраки супер, а тем кто писал здесь об однообразии, советую не брать все сразу на пробу, а растянуть на все времяпребывание. В бассейне не плавали, ходили на море.
Так получалось, но уборка в номере пару раз совпадала с наши пребыванием в отеле.
Читать полностью
Так получалось, но уборка в номере пару раз совпадала с наши пребыванием в отеле.
8
23 сентября 2022 | Nigulka
Хороший отель
красивый вид на море и горы, вкусная еда
Читать полностью
9
08 сентября 2022 | Olga
очень понравилось, с удовольствием снова вернусь
Прекрасный отель на берегу моря! Номера хорошие, красивая мебель, всё новое, очень удобные матрасы, спишь как младенец, шторы плотные и звукоизоляция в целом хорошая. Единственный минус, интернет в номере не ловил.
Очень вкусная и по хорошей цене еда в ресторанах и румсервисе.
Также общее впечатление конечно же делает персонал, здесь десятка, все очень доброжелательные! Не всех имена запомнила, те что записала Mesut и Alper, ещё Mehmet!
интернет в номере, его отсутствие
Читать полностью
интернет в номере, его отсутствие
9
07 сентября 2022 | Anastasiia
Превосходно
большое здание отеля, выглядит красиво и днём, и ночью.
красивый вид на море и горы
нет собственного пляжа. можно только с полотенцем лечь на гальке или идти в поисках палатного пляжа с топчанами и зонтом.
Читать полностью
нет собственного пляжа. можно только с полотенцем лечь на гальке или идти в поисках палатного пляжа с топчанами и зонтом.
8
17 августа 2022 | Dariga
Очень хорошо
Чисто убирают, вкусные завтраки, удобное расположение
Кровать скрипит, мебель пора сменить
Читать полностью
Кровать скрипит, мебель пора сменить
8
08 июля 2022 | Genadi
Очень хорошо
Все соответствовпало описанию. Было тихо и уютно и спокойно
То что нет развлечении в отеле вечером у басейна . Бассейн закрывают в 20.00. То что нет входа на територию со стороны моря (улицы), есть только тонель который выходит на пляж и не на улицу и то закрывают в 18.00. При заказа укпзывайте этажи и конкретно номера гасьинтц, ато пытаються впихнуть дешевые за вашу праплоченую цену.
Читать полностью
То что нет развлечении в отеле вечером у басейна . Бассейн закрывают в 20.00. То что нет входа на територию со стороны моря (улицы), есть только тонель который выходит на пляж и не на улицу и то закрывают в 18.00. При заказа укпзывайте этажи и конкретно номера гасьинтц, ато пытаються впихнуть дешевые за вашу праплоченую цену.
7
07 июля 2022 | Dmitry
Очень условная пятерка
Отель на набережной, прямой выход к пляжу, на десятом этаже отеля - ресторан с панорамным видом.
Отель старый, потрепанный, чистотой не блещет, в номерах скудно, вся вода за деньги, бассейн маленький. На пару ночей остановиться можно, но ехать туда на длительный отдых я бы не стал. Пятью звездами отель и не пахнет.
Читать полностью
Отель старый, потрепанный, чистотой не блещет, в номерах скудно, вся вода за деньги, бассейн маленький. На пару ночей остановиться можно, но ехать туда на длительный отдых я бы не стал. Пятью звездами отель и не пахнет.
8
06 июля 2022 | Bayan
В принципе отдохнуть можно
Близко к морю, большой бассейн, номера в принципе комфортные, хорошие завтраки (шведский стол), детям до 6 лет бесплатно. Море по утрам без волн.
Уборка так себе, заказы в ресторане долго ждали, меню скудное, Туннель для прохода на море закрывают уже в 18:00, надо идти по улице через дорогу. На пляже нет отельных шезлонгов, берите свои пледы. Пляжные полотенца к вечеру часто заканчиваются, надо запасаться днем. Бассейн работает до 20:00, иногда хотелось подольше. Если вы казах или другой азиат, не удивляйтесь приветствию со словами "Ни хао!"
Читать полностью
Уборка так себе, заказы в ресторане долго ждали, меню скудное, Туннель для прохода на море закрывают уже в 18:00, надо идти по улице через дорогу. На пляже нет отельных шезлонгов, берите свои пледы. Пляжные полотенца к вечеру часто заканчиваются, надо запасаться днем. Бассейн работает до 20:00, иногда хотелось подольше. Если вы казах или другой азиат, не удивляйтесь приветствию со словами "Ни хао!"
7
19 июня 2022 | Rauf
Отель для того чтобы просто приходить и спать, второй раз я бы там не заселился
бассейн
платная и невкусная еда, сам по себе отель старый какой то, спа салон дорогой и сам по себе ни о чем, бани все ни о чем, нет ничего что могло бы привлечь, никаких вечерний программ. Можно перечислять очень много если честно, от 5 звезд я бы дал максимум 3, как мне кажется отель не соответсвует 5 звездам по уровню
Читать полностью
платная и невкусная еда, сам по себе отель старый какой то, спа салон дорогой и сам по себе ни о чем, бани все ни о чем, нет ничего что могло бы привлечь, никаких вечерний программ. Можно перечислять очень много если честно, от 5 звезд я бы дал максимум 3, как мне кажется отель не соответсвует 5 звездам по уровню
9
19 мая 2022 | Aliya
персонал приветливый
огромная парковка, близость к морю
не идеально чисто и нужно поменять подушки
Читать полностью
не идеально чисто и нужно поменять подушки
8
27 апреля 2022 | Vladimir
остановимся еще раз обязательно, отличный бассейн
гостиница идеально расположена, пригодна для долгосрочного проживания с семьей
все отлично было
Читать полностью
все отлично было
8
19 марта 2022 | Valentina
Очень хорошо
Хороший персонал в ресторане, сам завтрак очень хороший.
Персонал на ресепшене приветливый и внимательный.
Приятная музыка по вечерам на рояле )))
Спа на верхнем этаже было закрыто, на ремонте. Уборка в номере была формальной, особенно в санузлах. Именно в нашем номере, горничная была очень не вежливая. Если не устраивало время уборки, то она говорила тогда завтра )))) Были в январе, сам холл отеля очень холодный.
Читать полностью
Спа на верхнем этаже было закрыто, на ремонте. Уборка в номере была формальной, особенно в санузлах. Именно в нашем номере, горничная была очень не вежливая. Если не устраивало время уборки, то она говорила тогда завтра )))) Были в январе, сам холл отеля очень холодный.
9
16 марта 2022 | Sergei
Превосходно
Останавливаюсь тут уже второй раз, поэтому всё устраивает. Есть парковка, персонал помогает, есть спортзал и сауна (но я ими ни разу не пользовался, некогда было)
Плохо работает слив в туалете, но это мелочь. Не слишком светло в номере (маловато света от настенных бра, не хватает потолочной люстры, но это тоже на любителя).
Читать полностью
Плохо работает слив в туалете, но это мелочь. Не слишком светло в номере (маловато света от настенных бра, не хватает потолочной люстры, но это тоже на любителя).
8
31 января 2022 | Siarhei
Очень хорошо
недалеко от центра города , недорогое такси , даже небыло надобности арендовать автомобиль
очень маленькая зелёная территория вокруг отеля
Читать полностью
очень маленькая зелёная территория вокруг отеля
8
29 января 2022 | Victor
Очень хорошо
Отличный номер, прекрасное расположение и отличный вид из номера. Прекрасно работал wifi. Очень понравились завтраки и ужины. Отдельный плюс - наличие в номере чайника и всех необходимых принадлежностей, также в номере есть гладильная доска.
Каждый день ключи от номера блокировались и приходилось обращаться на респешен, чтобы их разблокировали. Во время шторма ветер задувал воду в окна, из-за чего рядом с окнами на полу образовалась огромная лужа. Персонал не смог с этим ничего сделать - только принесли и положили несколько полотенец, которых хватило ненадолго
Читать полностью
Каждый день ключи от номера блокировались и приходилось обращаться на респешен, чтобы их разблокировали. Во время шторма ветер задувал воду в окна, из-за чего рядом с окнами на полу образовалась огромная лужа. Персонал не смог с этим ничего сделать - только принесли и положили несколько полотенец, которых хватило ненадолго
9
26 января 2022 | Oksana
Хороший отдых на набережной
Привет!
Мы были на новогодние. Прекрасный отель 4,5* где-то. Я люблю новые отели. Этот не новый, но вполне хорошо управляемый. Хорошо выглядит. Самый главный плюс - бассейн!!! Купались с сыном каждый день! И спа хорошие (бани-сауны-массаж)
Нет детской комнаты. Но это (как я поняла) не в концепции этого отеля. Далековат он на набережной от основного города, далеко от автобусной остановки. Нет рядом проката велосипедов (может летом есть). И когда попросила такси подъехать к отелю (чтобы ехать в аэропорт), сказали, что им это запрещено. В результате вызвали такси из отеля. Цена до аэропорта на такси 750-800 рублей.
Читать полностью
Нет детской комнаты. Но это (как я поняла) не в концепции этого отеля. Далековат он на набережной от основного города, далеко от автобусной остановки. Нет рядом проката велосипедов (может летом есть). И когда попросила такси подъехать к отелю (чтобы ехать в аэропорт), сказали, что им это запрещено. В результате вызвали такси из отеля. Цена до аэропорта на такси 750-800 рублей.
7
22 января 2022 | Zeev
Хорошо
Номер прокуренный, вид на море обещанный был очень странным
Читать полностью
9
05 января 2022 | Светлана
классная гостиница, вкусная еда и отличнейший персонал ресторана
все понравилось,кроме длительного заселения
длительное заселение. хоть и написано в 14:00, заселяли оба раза с задержкой на 20-30 минут
Читать полностью
длительное заселение. хоть и написано в 14:00, заселяли оба раза с задержкой на 20-30 минут
9
03 января 2022 | Anastasiia
Превосходно
музыка по вечерам в холле, которая тихонечко разделается по всему отелю - великолепно
выход к морю - туннель, был закрыт. поэтому приходится обходить весь отель по очень узкой и темной дорожке (в темное время суток очень некомфортно)
Читать полностью
выход к морю - туннель, был закрыт. поэтому приходится обходить весь отель по очень узкой и темной дорожке (в темное время суток очень некомфортно)
8
01 января 2022 | Alexei
главным менеджерам надо усилить контроль за персоналом, а также отправлять их на обучение!
1. персонал молодцы, стараются, помогают.
2. расположение отеля, в хорошем районе
3.в целом хорошая еда, достаточно вкусно
1. к сожалению фото на Букинге не соответствуют действительности, я считаю это не допустимо, для отеля такого уровня, на фото показан совершено другой номер!он не соответствует тому, что я забронировал ! 2.в номере при заезде было очень пыльно, на полу валялись мухи, в вёдрах мусор, на постельном белье чужие волосы! 3.номер очень маленький! 4. у меня был указан балкон при бронировании стандартного номера! но его не было ! 5. у меня была указана одна кровать двухспальная ! а по факту это две кровати односпальные сдвинутые вместе, причём заправлены односпальным бельём.
Читать полностью
1. к сожалению фото на Букинге не соответствуют действительности, я считаю это не допустимо, для отеля такого уровня, на фото показан совершено другой номер!он не соответствует тому, что я забронировал ! 2.в номере при заезде было очень пыльно, на полу валялись мухи, в вёдрах мусор, на постельном белье чужие волосы! 3.номер очень маленький! 4. у меня был указан балкон при бронировании стандартного номера! но его не было ! 5. у меня была указана одна кровать двухспальная ! а по факту это две кровати односпальные сдвинутые вместе, причём заправлены односпальным бельём.
8
12 декабря 2021 | Dmitrijs
Отличный персонал, но немного потрёпанное конструкция отеля (крыша)
Отличный персонал!!!
Размер номера. Протекающая крыша в фойе отеля. Второе спа было закрыто
Читать полностью
Размер номера. Протекающая крыша в фойе отеля. Второе спа было закрыто
7
07 декабря 2021 | Ekaterina_novi
Хорошо
Расположение и приветливый персонал.
В номере был запах, не очень чисто. Отель был пустым, но дали номер, который не соответствовал ожиданиям.
Читать полностью
В номере был запах, не очень чисто. Отель был пустым, но дали номер, который не соответствовал ожиданиям.
9
30 ноября 2021 | Hao
Превосходно
- Отличный персонал.
- Чистый номер.
- Вкусный завтрак.
- Удобное местоположение.
- Кровать меньше чем мы ожидали.
Читать полностью
- Кровать меньше чем мы ожидали.
9
15 ноября 2021 | Oxana
В целом понравилось, но есть нюансы.
Прилетели из Стамбула , рядом с терминалом 1 - остановка трамвая Amtray , на нем доехали до остановки Муратпаша, пересели на автобус KL08 , номер ближайшей к отелю остановки 172. Путь занял полтора часа , с учетом пробок. Обратно ехали в выходной, путь до конечной трамвая занял час, но до терминала 2, откуда улетают рейсы в Россию, пришлось пройти минут 15. Анталья карт продается в автомате перед посадкой в трамвай, стоит 11,5 лир , к ней надо привязать HES код . Одна поездка по городу - 4,1 лиры. В междугородних долмушах карту не принимают, расчеты наличными. Отличное расположение - на первой линии, засыпаешь под шум волн. Вкусные и обильные завтраки, особенно порадовал выбор сыров и фруктов. Открытый бассейн работал, но пользовались лишь лежаками - в море вода теплее, чем в бассейне. В один из дней был сильный ветер, взяли полотенца, лежали на пляже , там подпорная стена лучше загораживала от ветра. Вода в море чистая, заход в воду - некрупная галька. Отель очень тихий, никакой анимации, вечерами играла пианистка. Закрытый бассейн, сауна, хамам, и турецкая баня входит в стоимость, работают до 21 часа без записи . Один раз воспользовалась платным СПА (записалась с утра на вечер) - за 270 лир пилинг и пенное обертывание, кожа стала шелковой.
На Букинге цены за стандартные номера одинаковые, по приезду дали номер с боковым видом на море (по сути, видом на автостоянку). За прямой вид на море из стандартного номера пришлось доплатить по 20 евро за ночь. Антиковидные меры доведены до крайности - продукты со шведского стола накладывают служащие за перегородкой, приходится жестами объяснять , чего и сколько положить. "Раздаточных" мест пять, приходилось стоять в разных очередях. В номере есть чайник, но вместо чашек - бумажные стаканчики, что уж совсем не вяжется с пятизвездочным отелем.
Читать полностью
На Букинге цены за стандартные номера одинаковые, по приезду дали номер с боковым видом на море (по сути, видом на автостоянку). За прямой вид на море из стандартного номера пришлось доплатить по 20 евро за ночь. Антиковидные меры доведены до крайности - продукты со шведского стола накладывают служащие за перегородкой, приходится жестами объяснять , чего и сколько положить. "Раздаточных" мест пять, приходилось стоять в разных очередях. В номере есть чайник, но вместо чашек - бумажные стаканчики, что уж совсем не вяжется с пятизвездочным отелем.
8
15 ноября 2021 | Maria
В целом, хорошо
Завтраки и ужины, отдых у бассейна, море, чудесная игра на фортепиано по вечерам на ресепшене
Вид из номера, нет балкона, шумоизоляция, не работающие чайник и телевизор при заезде(поменяли/починили)
Читать полностью
Вид из номера, нет балкона, шумоизоляция, не работающие чайник и телевизор при заезде(поменяли/починили)
8
14 ноября 2021 | Irina
Очень хорошо
В номере чисто, уборка каждый день. Вкусные завтраки из свежих качественных продуктов. Красивая набережная. Чистейшее море 23-24 градусов в 100 м через подземный переход. Пляж общественный, но это не смущало, в ноябре долго на пляже находиться не будешь, прохладно:) Много ресторанчиков в округе, Мигрос в квартале.
Фотография на сайте выбранного номера стандарт с французской кроватью для некурящих не соответствует действительности. Номер на самом деле выглядит меньше, не 32 кв м и с узким окном. На полу плитка, а не ковролан как на фото. Некоторые розетки не работали. Не было ни одного стеклянного стакана, только бумажные одноразовые стаканчики, которые приносили не каждый день.
Читать полностью
Фотография на сайте выбранного номера стандарт с французской кроватью для некурящих не соответствует действительности. Номер на самом деле выглядит меньше, не 32 кв м и с узким окном. На полу плитка, а не ковролан как на фото. Некоторые розетки не работали. Не было ни одного стеклянного стакана, только бумажные одноразовые стаканчики, которые приносили не каждый день.
10
06 октября 2024 | Римма
Всё супер!
Классный отель🔥 Великолепный вид, удобные семейные номера с суперским видом, невероятный ресепшен, очень отзывчивые сотрудники👍🏻
Всё очень понравилось!!!
Огромный привет и благодарность от Алексея и Евгении!
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Диана
Великолепно
Отличный отель. Есть свой выход к морю, бассейн, спа. Очень круто !!! Если Анталья-только Crowne Plaza⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать полностью
3
15 сентября 2024 | Ilia13
Плохо
Расположение неплохое, бассейн, размер номера.
Туннель к морю закрывают рано, в 18:00. Уборка очень слабая, простыни с пятнами, приходилось жаловаться 3-4 раза за 10 дней, это портит отдых. Бар в лобби это просто ужас: делают коктейль, роняют шейкер, поднимают, не моют, продолжали смешивать; налили коктейль, трубочка сломалась, официант грязными руками достаёт из вашего бокала трубочку для питья🤦♂️; бармен держит трубочку в зубах, непонятно потом он её а коктейль кладёт или как??? Естественно не стали это пить, менеджеру озвучили претензии, из счета естественно убрали, даже предложили бесплатно заменить, но если бы не заметили, то пили бы непонятно что.
Читать полностью
Туннель к морю закрывают рано, в 18:00. Уборка очень слабая, простыни с пятнами, приходилось жаловаться 3-4 раза за 10 дней, это портит отдых. Бар в лобби это просто ужас: делают коктейль, роняют шейкер, поднимают, не моют, продолжали смешивать; налили коктейль, трубочка сломалась, официант грязными руками достаёт из вашего бокала трубочку для питья🤦♂️; бармен держит трубочку в зубах, непонятно потом он её а коктейль кладёт или как??? Естественно не стали это пить, менеджеру озвучили претензии, из счета естественно убрали, даже предложили бесплатно заменить, но если бы не заметили, то пили бы непонятно что.
10
12 сентября 2024 | Svetlana
Великолепно
Расположение- близко к аэропорту, персонал- на регистрации Рим сделала всё возможное, чтобы заселить нас по приезду, рассказала об отеле, номер с видом на море, чистота, весь персонал очень дружелюбный. Очень понравилось. Спасибо.
Всё понравилось!
Читать полностью
Всё понравилось!
4
06 сентября 2024 | Iroda
Отель выигрывает только своим расположением на море
Просторные номера
В комнате не успевали чистить. Завтрак не соответствует цене. До моря надо ходить в обход
Читать полностью
В комнате не успевали чистить. Завтрак не соответствует цене. До моря надо ходить в обход
5
28 августа 2024 | Valeriya
Достаточно хорошо
Месторасположение,прямо у моря
Spa понравилось( спасибо всем сотрудникам)
Номер понравился
Завтрак очень скудный для высокозвёздочного отеля...мы заказали в тариф с ужином.Ужин по карте,один и тот же гарнир,несколько блюд на выбор .... Туннель к морю есть,но на выходе очень высокая ступенька,мама не могла подниматься,приходилось обходить Две лампы,одна розетка не работали
Читать полностью
Завтрак очень скудный для высокозвёздочного отеля...мы заказали в тариф с ужином.Ужин по карте,один и тот же гарнир,несколько блюд на выбор .... Туннель к морю есть,но на выходе очень высокая ступенька,мама не могла подниматься,приходилось обходить Две лампы,одна розетка не работали
5
17 августа 2024 | Mikhail
Расположение хороше, здание красивое снаружи. В остальном отель не стоит 200 евро в сутки
Расположение отеля прямо на берегу - безусловный и неоспоримый плюс
Отношение персонала очень порадовало. Мы забронировали номер с боковым видом на море с одной большой кроватью размера KingSize. Нам подтвердили его в сообщениях. Но оказалось, что это трудности перевода на сайте букинг.ком, такого номера не оказалось. В ответ на мое возмущение и сообщение от букинга, которое я показал на стойке регистрации, человек по имени Али любезно поменял нам номер на другой, уже с большой кроватью, с дополнительной кроватью для ребенка, да еще и с прямым видом на море! Спасибо ему большое!
Номера маленькие и тесные для такого отеля В номерах старая, требующая ремонта, отделка Не работал верхний душ в ванной, он просто отключен, шланг отсутствовал Старые застиранные полотенца Плохая звукоизоляция номеров, всю ночь слышали соседей Очень скудные завтраки
Читать полностью
Номера маленькие и тесные для такого отеля В номерах старая, требующая ремонта, отделка Не работал верхний душ в ванной, он просто отключен, шланг отсутствовал Старые застиранные полотенца Плохая звукоизоляция номеров, всю ночь слышали соседей Очень скудные завтраки
10
23 июля 2024 | Ольга
Всё на высшем уровне!
Замечательный отель, полностью соответствующий нашим ожиданиям и даже их превосходящий! Персонал дружелюбный, имеются и русскоговорящие сотрудники! Все готовы подсказать, рассказать, объяснить. Номер чистый, комфортный, учли наличие ребенка и предоставили отдельную кровать, что не везде встречается. Бассейны чистые, теплые, все продумано и очень удобно. Большое спасибо команде поваров и официантов за прекрасные завтраки и ужины, всё очень вкусно и разнообразно (ужин по меню и выбор блюд большой). Порекомендуем ли мы этот отель своим близким и знакомым? Однозначно да! Желаем персоналу отеля и всему турецкому народу процветания, мира, добра! С уважением, Ваши гости из Казахстана: Николай, Ольга, наша дочь Алёна!
Абсолютно не к чему придраться! Так держать и дальше!
Читать полностью
Абсолютно не к чему придраться! Так держать и дальше!
10
16 июля 2024 | Eduard
В целом вполне хорошая гостиница за свои деньги
Хорошая локация, отзывчивый персонал, чистота
Номера слегка уставшие
Читать полностью
Номера слегка уставшие
4
15 июля 2024 | Nurzhan
Неудовлетворительно
Неприятный запах, запах канализации, запах от сигарет
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Anna
нам все понравилось!
мне все понравилось! приехали мы раньше и поставили машину на просторной парковке, все уже было в нашем распоряжении, мы пошли на море, пляж городской без сервиса отеля, выход по подземному переходу от бассейна отеля. нам повысили категорию номера вид на море, вместо бокового! чистое белье и полотенца, четыре подушки, у открытого бассейна свои полотенца, еще есть бассейн в спа, в помещении, что при температуре воздуха под 40 было великолепно! приветливый персонал. завтрак убирали даже позже обозначенного времени, накормили всех, можно сидеть в помещении на первом этаже или на улице ближе к бассейну. ужинали мы на верхнем этаже с панорамным видом на город, очень вкусно.
как уже писали отель не новый, но все работает, на проживание не влияет, вид на море означает проезжую дорогу под окнами, но мне кажется везде одинаково, тишину ищите в лесах и горах! Были отзывы о том, что это бизнес отель и он не для детей, мой сын был счастлив в этом отеле! Нам все понравилось!
Читать полностью
как уже писали отель не новый, но все работает, на проживание не влияет, вид на море означает проезжую дорогу под окнами, но мне кажется везде одинаково, тишину ищите в лесах и горах! Были отзывы о том, что это бизнес отель и он не для детей, мой сын был счастлив в этом отеле! Нам все понравилось!
10
28 мая 2024 | Киструга
Великолепно
Отличное расположение,чисто и уютно,есть бассейн
Скудный ужин
Читать полностью
Скудный ужин
10
15 мая 2024 | Inna
Удобно, чисто, красиво и свободно везде. Так как отель не all inclusive ,нет массового скопления людей. Очень тихо , игр
ХорошееРасположение, простор в отеле, отличный спа-центр с великолепными услугами.
Номерной фонд требует не срочного, но все же ремонта. Про стройку рядом с отелем стоит предупреждать и давать скидки на эти номера. Пока она не в шумной стадии, конечно, но тем не менее.
Читать полностью
Номерной фонд требует не срочного, но все же ремонта. Про стройку рядом с отелем стоит предупреждать и давать скидки на эти номера. Пока она не в шумной стадии, конечно, но тем не менее.
4
09 мая 2024 | Ragnars
Неудовлетворительно
Старая Сантехника ; засорена канализация проблема со сливом . Отель устарел - от былой роскоши осталось мало что . Все ободрано - оконные рамы тоже уже плохо отёсываются
Читать полностью
3
09 мая 2024 | Ragnars
Плохо
Не работал слив в ванной и душ очень с врач Сантехника
Читать полностью
5
24 апреля 2024 | Ajmal
Достаточно хорошо
В букинге цена в настройки в доллары стоит они требуют в евро
Читать полностью
10
22 января 2024 | Sodnom
Вполне хорошо
Теплый бассейн, детская кровать, возможность позавтракать на террасе возле бассейна с красивым видом
Старые кровати
Читать полностью
Старые кровати
10
06 января 2024 | Aliaksandr
Великолепно
Размер номера, кровать, завтрак и дизайн здания, вид из окна.
Мне предоставили очень прокуренный номер, рядом с помещением обслуживающего персонала. Каждое утро в 7 часов работники бурно обсуждали что-то на родном языке, хлопали дверьми, шуршали тележками и тд. Ну а с 10.00 так-как окна моего номера выходили к зданиям которые рушили в течении всех дней моего проживания -находиться в нем было уже совершенно невозможно.
Читать полностью
Мне предоставили очень прокуренный номер, рядом с помещением обслуживающего персонала. Каждое утро в 7 часов работники бурно обсуждали что-то на родном языке, хлопали дверьми, шуршали тележками и тд. Ну а с 10.00 так-как окна моего номера выходили к зданиям которые рушили в течении всех дней моего проживания -находиться в нем было уже совершенно невозможно.
3
30 октября 2023 | Alexandra
Плохо!Очень плохо!
Ничего
Плохо,очень плохо.старые номера,я бы сказала ушатанные,как можно заявлять,что отель 5 заезд и предлагать такое качество. Я думала может завтрак будет соответствовать crown Plaza,но это было полное фиаско.
Читать полностью
Плохо,очень плохо.старые номера,я бы сказала ушатанные,как можно заявлять,что отель 5 заезд и предлагать такое качество. Я думала может завтрак будет соответствовать crown Plaza,но это было полное фиаско.
10
29 октября 2023 | Anna
Великолепно
Все хорошо , пляж общий ,
Нет лежаков и зонтов
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Metaleader
Великолепно
Очень большой, просторный номер, с отдельной гардеробной комнатой. Все удобства-просторная ванная комната
Заебал замок что-то было не так с замком двери входной. Это единственная проблема которая была
Читать полностью
Заебал замок что-то было не так с замком двери входной. Это единственная проблема которая была
10
25 октября 2023 | Oleg
Отличный отель
Приятный персонал, вкусный ресторан, комфортный номер и , в дополнение, прекрасная погода осенней Анталии- что нужно еще, после похода по горам Турции? Было супер!
Читать полностью
10
07 октября 2023 | Илия
Один из самых лучших отелей
Спасибо большое за такой замечательный отдых. Были первый раз в этом отеле, но настолько все понравилось,что хочется вернуться снова. Отдельное спасибо персоналу за внимание. У нас была годовщина свадьбы- сделали сюрприз в номере и так красиво все накрыли. Обслуживание на высшем уровне. Ужины и завтраки- просто восхитительные! Водичка в море - чудо. Помогли вызвать такси, рассказали водителю,куда нам ехать!!!!
Хотя заселение не раньше 15 и мы рассчитывали оставить сумки и погулять, но засели раньше,уже в 10.30. До этого, поскольку приехали уже в 8.00, разрешили пользоваться всеми услугами отеля: бассейн, спа. Очень приятная атмосфера в отеле. Каждый вечер играла живая музыка - Ирина исполняла разные произведения в холле на рояле- это что- то с чем-то. Подборка музыки и исполнение - потресающее. Вообщем, мы долго выбирали отель и не пожалели.
Нет ничего. Единственная неожиданность,что не было в номере зубной пасты. Но может это и нормально, просто обычно в 5 звёздах есть и мы даже не брали с собой, пришлось бегать , покупать
Читать полностью
Нет ничего. Единственная неожиданность,что не было в номере зубной пасты. Но может это и нормально, просто обычно в 5 звёздах есть и мы даже не брали с собой, пришлось бегать , покупать
5
20 сентября 2023 | Bekkhan
Достаточно хорошо
Отель старый требует ремонта, но его цена для его состояние завышена
Читать полностью
10
17 августа 2023 | Larisa
Нам понравилось все! Crowne Plaza Antalya - лучший отель в Анталии!
В первую очередь большая благодарность персоналу отеля: это отзывчивая и профессиональная команда, которая стремится к тому, чтобы сделать пребывание в отеле максимально комфортным. Администраторы, принимающие гостей, говорят на нескольких языках, в том числе и на русском (здесь отдельное спасибо Бураку, который всегда приходил на помощь с переводом). Искреннее расположение администрации отеля стало очевидным, когда на момент нашего приезда, в силу полной загрузки отеля, нам предложили только номер без балкона, но уже на следующее утро номер поменяли, откликнувшись на просьбу о необходимости балкона для просушивания вещей после морских купаний. Импонировало даже то, как сотрудники отеля изначально ответили на просьбу: "Мы сделаем все, для того, чтобы вам было комфортно!" Стремление сделать пребывание гостей отеля комфортным проявляется во всем: прекрасные завтраки включают чудесную красную рыбу, свежевыжатый апельсиновый сок, свежие фрукты, овощи, ягоды и зелень, ароматный хлеб, бельгийские вафли и сладкую выпечку, вареные яйца, омлет, яичницу, горячие овощи, лазанью, прекрасный выбор колбас и хорошего сыра, горячие сосиски и колбаски нескольких видов, вкуснейшие йогурты, снеки, орехи, сухофрукты, зерновой кофе и турецкий чай. Помимо шведского стола, в отеле два ресторана работают по системе "a la carte", причем оба с великолепным видом на море и Таврские горы, а цены и интерьер - лучшие в городе. Отдельный позитив - это чистейший большой бассейн, за которым - безграничное море, у бассейна всегда дежурит спасатель, а официанты всегда готовы подать к лежакам прохладительные напитки. Коктейли в баре - вкуснейшие! Из всех номеров отеля открывается либо прямой, либо боковой вид на море, в нашем случае это был волшебный вид на море и горы - это заряд позитива на весь день! У отеля прямой доступ к морю через переход, отделанный кафелем и сохраняющий прохладу даже в сильную жару: выйдя из бассейна, практически сразу оказываешься в море!
Читать полностью
5
06 июля 2023 | Shargrodsky
Достаточно хорошо
Персонал, номер
Спортзал, зона сауны и отдыха ужасны. В спортзале нет базовых принадлежностей для тренировки, в душевых нет мыла. Сауна не работала.
Читать полностью
Спортзал, зона сауны и отдыха ужасны. В спортзале нет базовых принадлежностей для тренировки, в душевых нет мыла. Сауна не работала.
2
20 мая 2023 | Alina
не портьте себе отдых проживанием тут
Расположен в отличном районе Анталии, рядом с пляжем Конъялты.
Не стоит своих денег. Некачественно все: интерьер: старая, безвкусная мебель, окна ужасные и не открываются даже на 50%, залеплены пленкой какой-то, перила закрывают вид на море, балкона нет - только выступ небольшой, полотенца старые, мыльные принадлежности - как из самого дешевого мотеля. спа: вообще ни о чем. в подвале, маленький бассейн, пар в паровой обжигает кожу. наверху есть приятное джакузи, но вход только для женщин. еда: заказывали в номер и ходили на завтрак - невкусно. яичница сухая, омлет жирный, десертов нет кроме вафель и т.д. лучше сходить рядом в кафешки покушать - выйдет и дешевле, и вкуснее. персонал: это самая жуть! они готовы были заселить человека с COVID-19 при 80% наполненности отеля!!! мы не хотели ставить под риск других людей и оставили больного человека дома. деньги за этот одноместный номер нам не вернули, хотя мы показали направление врача. они сказали - пусть гость приезжает, несмотря на болезнь. и в целом персонал медленный и недружелюбный. На ресепшене тоже нервы потрепали знатно требуя какой то ваучер, который в результате оказался не нужен. пляж: собственного пляжа нет. можно дойти до моря по подземному переходу, который выглядит мерзко и там ни берега, ни лежаков.
Читать полностью
Не стоит своих денег. Некачественно все: интерьер: старая, безвкусная мебель, окна ужасные и не открываются даже на 50%, залеплены пленкой какой-то, перила закрывают вид на море, балкона нет - только выступ небольшой, полотенца старые, мыльные принадлежности - как из самого дешевого мотеля. спа: вообще ни о чем. в подвале, маленький бассейн, пар в паровой обжигает кожу. наверху есть приятное джакузи, но вход только для женщин. еда: заказывали в номер и ходили на завтрак - невкусно. яичница сухая, омлет жирный, десертов нет кроме вафель и т.д. лучше сходить рядом в кафешки покушать - выйдет и дешевле, и вкуснее. персонал: это самая жуть! они готовы были заселить человека с COVID-19 при 80% наполненности отеля!!! мы не хотели ставить под риск других людей и оставили больного человека дома. деньги за этот одноместный номер нам не вернули, хотя мы показали направление врача. они сказали - пусть гость приезжает, несмотря на болезнь. и в целом персонал медленный и недружелюбный. На ресепшене тоже нервы потрепали знатно требуя какой то ваучер, который в результате оказался не нужен. пляж: собственного пляжа нет. можно дойти до моря по подземному переходу, который выглядит мерзко и там ни берега, ни лежаков.
1
10 мая 2023 | Renata
Никому не советую! Просто ужас!
плюсов нет
ПОЗОРНЫЙ ОТЕЛЬ! Заселились в 00 часов, мы были уставшие после дороги. Началось все с того, что в номере даже не оказалось туалетной бумаги. Но потом я пошла в ванную комнату, чтобы принять душ и просто ужаснулась! Весь пол в ванной комнате, сама ванна, сантехника- ВСЕ БЫЛО В ВОЛОСАХ!!! Черные волосы, которые просто невозможно не заметить, были просто повсюду! Вместо того, чтобы отдыхать и лечь спать, были вынуждены звонить на ресепшен и разбираться с этой грязью. Потом еще обнаружила чье-то мокрое и грязное полотенце, которое висело на крючке за дверью. На окне стояла бутылка с потушенными окурками. Первый раз сталкиваюсь с таким в 5 звездочном отеле, просто шок! Плюс вся мебель в номере очень старая, потертая. Мы заехали в этот отель на две ночи, на одну ночь уже вынуждены были остаться, так как очень поздно, но на следующее утро поскорее отсюда сбежали! Я была во многих 5-звездочных отелях в Турции, но такое вижу впервые. Впечатления как от отеля максимум 2 звезды!!!
Читать полностью
ПОЗОРНЫЙ ОТЕЛЬ! Заселились в 00 часов, мы были уставшие после дороги. Началось все с того, что в номере даже не оказалось туалетной бумаги. Но потом я пошла в ванную комнату, чтобы принять душ и просто ужаснулась! Весь пол в ванной комнате, сама ванна, сантехника- ВСЕ БЫЛО В ВОЛОСАХ!!! Черные волосы, которые просто невозможно не заметить, были просто повсюду! Вместо того, чтобы отдыхать и лечь спать, были вынуждены звонить на ресепшен и разбираться с этой грязью. Потом еще обнаружила чье-то мокрое и грязное полотенце, которое висело на крючке за дверью. На окне стояла бутылка с потушенными окурками. Первый раз сталкиваюсь с таким в 5 звездочном отеле, просто шок! Плюс вся мебель в номере очень старая, потертая. Мы заехали в этот отель на две ночи, на одну ночь уже вынуждены были остаться, так как очень поздно, но на следующее утро поскорее отсюда сбежали! Я была во многих 5-звездочных отелях в Турции, но такое вижу впервые. Впечатления как от отеля максимум 2 звезды!!!
10
22 марта 2023 | Алексей
Великолепно
Были 2 дня с женой. Очень понравился массаж и его низкая стоимость удивила. В день заезда очень сильно дуло с моря и нам пришлось переселиться ниже, где вид был хуже но не так дуло. Персонал помог нам выбрать лучший номер из нескольких вариантов.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Natalia
Великолепно
Очень приветливый персонал на всех этапах - и ресепшн, и портье, и в ресторане, и в спа (спасибо, Funda, Mesut, Rim). Все очень старались! Хороший массаж, красивый завтрак с прекрасным видом, чистый просторный номер, вкусный ужин (я заказывала в номер).
Читать полностью
6
20 февраля 2023 | Makarova
Достаточно хорошо
Персонал внимательный в отеле очень чисто.
Кухня отвратительная. На завтрак все сыры заветреные и жёсткие колбасы тоже. Ассортимент маленький овощи не порезаные яишницы не было были только яйца которые варили не вводе из за чего они вообще не чистялись. На ужин все было по меню кроме супа и салата все было сухое и пережареное. Кроме этого ощущение такое что про соль и перец они вообще не слышали. Что касается спа все хорошо Кроме массажа из за того что массажистки в возрасте массаж это только поглаживание по спине мы заказывали лечебный и тайский было отвратительно. Все время пока длился массаж массажистка рассказывала моему мужу о том какая у неё тяжёлая жизнь. Как на приёме у психиатора😡
Читать полностью
Кухня отвратительная. На завтрак все сыры заветреные и жёсткие колбасы тоже. Ассортимент маленький овощи не порезаные яишницы не было были только яйца которые варили не вводе из за чего они вообще не чистялись. На ужин все было по меню кроме супа и салата все было сухое и пережареное. Кроме этого ощущение такое что про соль и перец они вообще не слышали. Что касается спа все хорошо Кроме массажа из за того что массажистки в возрасте массаж это только поглаживание по спине мы заказывали лечебный и тайский было отвратительно. Все время пока длился массаж массажистка рассказывала моему мужу о том какая у неё тяжёлая жизнь. Как на приёме у психиатора😡
3
11 января 2023 | Polina
лучше выбрать другой отель. никому его не советую.
был очень вкусный и разнообразный завтрак. хороший и теплый бассейн и подогреваемые каменные лежаки.
нас никто не встретил у дверей, не забрал ключи и багаж. номер был старый и весь обшарпанный. небыли никаких закусок и наполнения мини-бара за отдельную плату . персонал а баре на крыше абсолютно невнимателен. ничего не убирают со стола, не обновляют напитки ,не следят за наполнением стола, и вообще игнорируют поситителей. заказали еду в номер, через час мы им позвонили, а они про нее забыли. и официант сказал, что шеф повар не будет Вам сейчас готовить что мы хотели-ребенок остаться голодным . вообщем когда ты выбираешь сетевой отель, ты ожидаешь стандарта как по всему миру. этот отель таковым не является .
Читать полностью
нас никто не встретил у дверей, не забрал ключи и багаж. номер был старый и весь обшарпанный. небыли никаких закусок и наполнения мини-бара за отдельную плату . персонал а баре на крыше абсолютно невнимателен. ничего не убирают со стола, не обновляют напитки ,не следят за наполнением стола, и вообще игнорируют поситителей. заказали еду в номер, через час мы им позвонили, а они про нее забыли. и официант сказал, что шеф повар не будет Вам сейчас готовить что мы хотели-ребенок остаться голодным . вообщем когда ты выбираешь сетевой отель, ты ожидаешь стандарта как по всему миру. этот отель таковым не является .
10
06 января 2023 | Сергей
Великолепно
Прекрасная гостиница. Любезный и заботливый персонал.
Номера чистые.
Мали воды в бутылке. Завтрак до 10. Уборка не по вызову.
Читать полностью
Мали воды в бутылке. Завтрак до 10. Уборка не по вызову.
10
04 января 2023 | Ksenia
спасибо, все было отлично
местоположение клевое
мебель довольно старая, экран в ванной комнате протекает
Читать полностью
мебель довольно старая, экран в ванной комнате протекает
1
03 января 2023 | Nataliya
Description is all a lie! Not even 3star. Ужасно!
concierge and some receptionists were nice
Спа закрыто, интернета нет, слышно соседей и громкую дорогу. Spa closed, not sound proof: terrible noise from busy street and neighbors. Internet not working, cleaning bad (yellow stains on the bedsheets), aircon not working, access to sea closed. Most stuff rude and trying to overcharge you.
Читать полностью
Спа закрыто, интернета нет, слышно соседей и громкую дорогу. Spa closed, not sound proof: terrible noise from busy street and neighbors. Internet not working, cleaning bad (yellow stains on the bedsheets), aircon not working, access to sea closed. Most stuff rude and trying to overcharge you.
5
02 января 2023 | Mgmax
Достаточно хорошо
Расположение
Слабый завтрак, отвратительный кофе, не работает джакузи в номере (можно только как ванну успользовать), не работает также слив воды в джакузи, в биде нету горячей воды. Краны в умывальниках слишком короткие или слишком низкие, поэтому не возможно мыть руки не задевая руками внутреннюю поверхность умывальника. Напор воды в душе очень слабый, вероятнее всего из-за солей. Заказывали еду в номер: пицца была ничего, а курица на гриле не смогли есть.
Читать полностью
Слабый завтрак, отвратительный кофе, не работает джакузи в номере (можно только как ванну успользовать), не работает также слив воды в джакузи, в биде нету горячей воды. Краны в умывальниках слишком короткие или слишком низкие, поэтому не возможно мыть руки не задевая руками внутреннюю поверхность умывальника. Напор воды в душе очень слабый, вероятнее всего из-за солей. Заказывали еду в номер: пицца была ничего, а курица на гриле не смогли есть.
10
12 декабря 2022 | Диана
Располагается напротив пляжа Коньяалты ! вид с балкона чудесный !
Гостиница с очень колоритным дизайном!!! очень красивая !!! внутри замечательный тренажёрный зал и спа. Есть массажный кабинет и косметолог! все что бы отдых был приятным!
Читать полностью
3
06 ноября 2022 | Tos
Плохо
Рядом море. Хороший завтрак.
Уборка в номере. Приходилось просить каждый день чтоб убрали. Отель был оплачен заранее. Выезд был раньше на 3 дня. Разницу в стоимости отель не вернул
Читать полностью
Уборка в номере. Приходилось просить каждый день чтоб убрали. Отель был оплачен заранее. Выезд был раньше на 3 дня. Разницу в стоимости отель не вернул
3
04 ноября 2022 | Timur
Плохо
-ужасные завтраки!!! самые худшие на моей практике! еда была не вкусная. общие блюда на шведском столе были всегда растормошены. выглядели как объедки. Апельсиновый фреш разбавляли соком из коробки.
-не работал интернет!
-уборка проводилась не Регулярно
-спа плохой
это вообще не 5 звёзд, а максимум 3+
Читать полностью
3
02 ноября 2022 | Evgenii
Плохо
Расположение хорошее. Состояние мебели ок, было и мыло и шампунь и зубные щетки)
Мне 2 раза попадался угловой номер, рядом была комната для инвентаря для уборки, постоянно хлопали этими дверями.... Не очень вкусные завтраки.
Читать полностью
Мне 2 раза попадался угловой номер, рядом была комната для инвентаря для уборки, постоянно хлопали этими дверями.... Не очень вкусные завтраки.
6
13 сентября 2022 | Marzhan
персонал дружелюбный
расположение рядом с пляжем
уборка номеров слабая пыли куча, нет лежаков на пляже
Читать полностью
уборка номеров слабая пыли куча, нет лежаков на пляже
10
03 сентября 2022 | Oleg
Великолепно
Наличие парковки.
Отличная, удобная кровать, и подушки.
Хороший завтрак с большим выбором.
Читать полностью
10
20 августа 2022 | Svetlana
Великолепно
Внимательный персонал, вид из окна потрясающий
Читать полностью
10
04 августа 2022 | Fedor
Отличное!
Я отдыхал с супругой. С момента заселения до отъезда мы чувствовали себя как дома. Внимательный и готовый помочь персонал, на всех уровнях. Ни какой грубости или чего- либо подобного от персонала не видел и не слышал. Особо хочу отметить среди всех, двоих Али и Ерхана с которыми наиболее контактировали. Открытые доброжелательные. как и все сотрудники. Убирался номер регулярно, вайфай работал отлично, бассейн, еда и все остальное было на высоте. Рекомендую!!!
Территория прилегающая слева к отелю, немного неухоженная, но это наверное больше к городским службам. Хотелось бы, чтобы руководство отеля к ним обратилась за решением этого вопроса.
Читать полностью
Территория прилегающая слева к отелю, немного неухоженная, но это наверное больше к городским службам. Хотелось бы, чтобы руководство отеля к ним обратилась за решением этого вопроса.
4
19 июня 2022 | Anastasia
Неудовлетворительно
местоположение
все нуждается в реконструкции, замене оборудования, тоннель просто ужасен. в меню нет ни одного кокотейля
Читать полностью
все нуждается в реконструкции, замене оборудования, тоннель просто ужасен. в меню нет ни одного кокотейля
10
05 июня 2022 | Valeriy
Великолепно
Прекрасный отель,отличный номер,завтраки и ужины.
Читать полностью
10
31 мая 2022 | Natalia
Великолепно
Идеальный отель для спокойного и комфортного отдыха.Очень услужливый персонал,большой уютный номер,вкусная еда,большой и чистый бассейн.Русскоговорящий сотрудник отеля Алпер был очень любезен.Сразу исполнял все пожелания.
Меня все устраивало.
Читать полностью
Меня все устраивало.
1
22 мая 2022 | Aliaksei
Очень плохо
Красивый вид из окна-французского балкончика(горы и море). Приятный светлый чистый номер.
Плохо всё, когда покидаешь номер. Расположение: Моллы не близко-нужно такси. Есть свой подземный переход к общественному пляжу, но никакого обустройства для отдыха там нет (правда выдают полотенца). Странно,что об этом переходе нам не сказали,увидели его случайно. Еда: завтрак-шведский стол, очень средне,много сыров(кто любит), по сладостям-пусто. В основном ели кашу из всего,что было. Назойливый персонал, когда он не нужен (5 человек несут тебе суп: один ложку, 2й суп, 3й сыр и т.д.) или ни одного человека, когда ты пришел в обед заказать еду, а еще и ограничен временем. Всегда оооооочень долго обслуживают. И последний раз нашего "ужина" в ресторане увенчался отказом моей супруги от фруктовой тарелки(это планировалось быть ужином), т.к. 40 минут ее не приносили, даже после 3х-4х замечаний. Об этом мы потом написали жалобу,которая была проигнорирована. Несмотря на чистоту номера,есть потёртости. Балкон плотно не закрывался и поддувало. На 10м этаже была фитнесс комната для женщин, но она не работала. "Тренажерный" зал-одно название. Комната 3х3м с пару гантелей,которые разной массы. Из-за навязчивости обслуживающего персонала было не удобно,когда выходишь/заходишь в отель. При всей помпезности отеля нет нормального входа. Только через въезд для авто, притом подходишь и ждешь пока откроют ворота. ИТОГ: при всей приятной атмосфере номера, осталось очень негативное впечатление и желание оставить максимально негативный отзыв и никогда больше в нём не бывать. Только за последние 3 месяца мы посетили 5 отелей в разных странах и до этого в Анталии 4хзвёздочный и всем максимально довольны. И худшего обслуживания, чем в Crowne Plaza трудно даже представить.
Читать полностью
Плохо всё, когда покидаешь номер. Расположение: Моллы не близко-нужно такси. Есть свой подземный переход к общественному пляжу, но никакого обустройства для отдыха там нет (правда выдают полотенца). Странно,что об этом переходе нам не сказали,увидели его случайно. Еда: завтрак-шведский стол, очень средне,много сыров(кто любит), по сладостям-пусто. В основном ели кашу из всего,что было. Назойливый персонал, когда он не нужен (5 человек несут тебе суп: один ложку, 2й суп, 3й сыр и т.д.) или ни одного человека, когда ты пришел в обед заказать еду, а еще и ограничен временем. Всегда оооооочень долго обслуживают. И последний раз нашего "ужина" в ресторане увенчался отказом моей супруги от фруктовой тарелки(это планировалось быть ужином), т.к. 40 минут ее не приносили, даже после 3х-4х замечаний. Об этом мы потом написали жалобу,которая была проигнорирована. Несмотря на чистоту номера,есть потёртости. Балкон плотно не закрывался и поддувало. На 10м этаже была фитнесс комната для женщин, но она не работала. "Тренажерный" зал-одно название. Комната 3х3м с пару гантелей,которые разной массы. Из-за навязчивости обслуживающего персонала было не удобно,когда выходишь/заходишь в отель. При всей помпезности отеля нет нормального входа. Только через въезд для авто, притом подходишь и ждешь пока откроют ворота. ИТОГ: при всей приятной атмосфере номера, осталось очень негативное впечатление и желание оставить максимально негативный отзыв и никогда больше в нём не бывать. Только за последние 3 месяца мы посетили 5 отелей в разных странах и до этого в Анталии 4хзвёздочный и всем максимально довольны. И худшего обслуживания, чем в Crowne Plaza трудно даже представить.
10
16 мая 2022 | Татьяна
Хорошая пятерка
Останавливалась на одну ночь, понравилось все. Хорошая русская баня, небольшой бассейн. В ресторанах вкусно, завтрак шведский стол и сибас на ужин был чудесный.
Читать полностью
10
03 мая 2022 | Gulnara
Великолепно
понравилось всё. В номере ежедневно проводили уборку, очень хорошего качества моющие средства. персонал приветлив, дружелюбен, старается помочь
у моего внука аллергия на кошек, поэтому очень хотелось бы, чтобы не разрешали кошкам ложиться на шезлонги около бассейна
Читать полностью
у моего внука аллергия на кошек, поэтому очень хотелось бы, чтобы не разрешали кошкам ложиться на шезлонги около бассейна
6
02 мая 2022 | Lana
Отличный персонал и локация, но устаревший отель с кучей поломок и проблем. Своей цены не стоит.
- Отличный персонал, особенно поблагодарили бы Yurdagul и Muhammet
- Неплохие завтраки
- Отсутствие громких мечетей рядом, можно поспать ночью
- Восхитительный вид на море и город
- Хорошая уборка
- Недорогие напитки, кроме алкоголя
- Неподалеку много кафе и ресторанов, но вечером большинство забито под завязку, надо бронировать места заранее
- WiFi примерно 4Mbit/s, на серфинг интернета хватает, но видео можно смотреть максимум в 720p
- У нас был большой номер, 2 комнаты с 2 санузлами, 2 рабочими зонами, гидромассажной ванной и большим балконом
- Крыша закрыта, соответственно второго спортзала и ресторанов нет - Бассейн без подогрева - WiFi практически не добивает до ресторана и бассейна - Небольшой выбор еды в ресторане - Огромное количество проблем и поломок в номере, на которые оперативно реагировали и устраняли в большинстве случаев, но уровень технического обслуживания номеров очень плох. Вместо отдыха каждый день приходится что то решать и просить починить. Не полный список проблем с номером, чтобы был понятен масштаб бедствия: - В 1 номере прорвало трубу в стене, нас переселили в другой - В 1 номере был протухший и пахнущий кондиционер, сообщили на ресепшен, проблему устранили - Постоянно размагничивались карты-ключи в обоих номерах, каждый день при попытке открыть дверь приходилось спускаться перезаряжать их, иногда по несколько раз - Во 2 номере несколько раз ломался входной замок, просто переставал принимать карты, были вызваны техники, временно проблема решалась - Во 2 номере не работал режим массажа(джакузи) в ванной, вызвали техников, проблему исправили - Во 2 номере почти не сливалась вода в душе, выливаясь на пол через минуту, со второго раза устранили проблему - В 1 номере плохо работал слив унитаза, вода текла не переставая, надо было несколько раз нажать на кнопку слива чтобы она перестала течь - На всех окнах прикручена защита от детей, не дающая их нормально открыть, хотя у нас детей не было. Можно было заранее снять. - Почти все раковины без нормальной возможности поднять обратно заглушку, так что она бесполезна - Отсутствие звукоизоляции и тяжелые и шумные стулья, при передвижении их по полу издающие громкий противный звук. Очень сильно слышно соседей сверху. - В СПА всего 2 сотрудника мастера на все руки, маникюр сделали плохо и болезненно, говорят только на турецком, надо записываться на один или несколько дней вперед Не стоит своей цены.
Читать полностью
- Крыша закрыта, соответственно второго спортзала и ресторанов нет - Бассейн без подогрева - WiFi практически не добивает до ресторана и бассейна - Небольшой выбор еды в ресторане - Огромное количество проблем и поломок в номере, на которые оперативно реагировали и устраняли в большинстве случаев, но уровень технического обслуживания номеров очень плох. Вместо отдыха каждый день приходится что то решать и просить починить. Не полный список проблем с номером, чтобы был понятен масштаб бедствия: - В 1 номере прорвало трубу в стене, нас переселили в другой - В 1 номере был протухший и пахнущий кондиционер, сообщили на ресепшен, проблему устранили - Постоянно размагничивались карты-ключи в обоих номерах, каждый день при попытке открыть дверь приходилось спускаться перезаряжать их, иногда по несколько раз - Во 2 номере несколько раз ломался входной замок, просто переставал принимать карты, были вызваны техники, временно проблема решалась - Во 2 номере не работал режим массажа(джакузи) в ванной, вызвали техников, проблему исправили - Во 2 номере почти не сливалась вода в душе, выливаясь на пол через минуту, со второго раза устранили проблему - В 1 номере плохо работал слив унитаза, вода текла не переставая, надо было несколько раз нажать на кнопку слива чтобы она перестала течь - На всех окнах прикручена защита от детей, не дающая их нормально открыть, хотя у нас детей не было. Можно было заранее снять. - Почти все раковины без нормальной возможности поднять обратно заглушку, так что она бесполезна - Отсутствие звукоизоляции и тяжелые и шумные стулья, при передвижении их по полу издающие громкий противный звук. Очень сильно слышно соседей сверху. - В СПА всего 2 сотрудника мастера на все руки, маникюр сделали плохо и болезненно, говорят только на турецком, надо записываться на один или несколько дней вперед Не стоит своей цены.
6
13 марта 2022 | Eldar
Достаточно хорошо
Расположение
Вежливый персонал.
Прекрасный вид из окна.
Всё старое. Не грязное, но старое., Шумоизоляция отсутствует в принципе. Слышно любой звук на 360 градусов от вашего номера. Слышно как звонит телефон на ресепшене и это в номере на 4ом этаже. Карточки "Не беспокоить" не было и в 8:15 в дверь уже стучалась хозяюшка (уборка). Попросил карточку - принесли. Повесил днем в воскресенье чтобы вздремнуть (опять же, был разбужен в 6:30 утра соседями), но все равно хозяюшка постучалась и даже вошла в номер. Если вам нужна тишина, то не рекомендую.
Читать полностью
Всё старое. Не грязное, но старое., Шумоизоляция отсутствует в принципе. Слышно любой звук на 360 градусов от вашего номера. Слышно как звонит телефон на ресепшене и это в номере на 4ом этаже. Карточки "Не беспокоить" не было и в 8:15 в дверь уже стучалась хозяюшка (уборка). Попросил карточку - принесли. Повесил днем в воскресенье чтобы вздремнуть (опять же, был разбужен в 6:30 утра соседями), но все равно хозяюшка постучалась и даже вошла в номер. Если вам нужна тишина, то не рекомендую.
5
07 марта 2022 | Irina
Достаточно хорошо
можно сразу выйти на набережную
хотели обмануть на 20 евро, когда продляла номер при брони напрямую, забронировала ещё раз через букинг. номер с мааааленьким окном, которое открывается на 10 см, странно учитывая стоимость в 79 евро за ночь!!!
Читать полностью
хотели обмануть на 20 евро, когда продляла номер при брони напрямую, забронировала ещё раз через букинг. номер с мааааленьким окном, которое открывается на 10 см, странно учитывая стоимость в 79 евро за ночь!!!
6
29 января 2022 | Irina
Достаточно хорошо
отличное местоположение, близко к набережной и кафе. в номере есть ванна, и это плюс при проживании с ребёнком.
уборка оставляет желать лучшего. при заселении, увидела несколько длинных Чёрных волос на полу, и небольшой чёрный волос (как будто мужской) под подушкой. случайно увидела, что низ туалета с подтеками, то есть его никто не протирает. Постоянно размагничивался ключ от номера, приходилось ежедневно ходить на ресепшн, это немного напрягало. в целом, мебель уставшая, держатель для бумаги вот-вот отвалится, и зеркальце в ванной держится на честном слове. ну и бумажные стаканчики - просто смех для сетевого отеля. Дали номер на 1 этаже (2й русский), был боковой вид на море. окно очень грязное, но это из-за дождей.
Читать полностью
уборка оставляет желать лучшего. при заселении, увидела несколько длинных Чёрных волос на полу, и небольшой чёрный волос (как будто мужской) под подушкой. случайно увидела, что низ туалета с подтеками, то есть его никто не протирает. Постоянно размагничивался ключ от номера, приходилось ежедневно ходить на ресепшн, это немного напрягало. в целом, мебель уставшая, держатель для бумаги вот-вот отвалится, и зеркальце в ванной держится на честном слове. ну и бумажные стаканчики - просто смех для сетевого отеля. Дали номер на 1 этаже (2й русский), был боковой вид на море. окно очень грязное, но это из-за дождей.
10
20 января 2022 | Леонид
Великолепно
Отель отличный , рядом с пляжем. Выход на пляж удобный
Питание все же скудновато и однообразно
Читать полностью
Питание все же скудновато и однообразно
10
06 января 2022 | Vesta
Великолепно
все супер, но мне дали номер для курящих. там были какие-то проломы с вентиляцией. провертеться номер не помогало. к концу первого дня болела голова от запаха курева.
запах сигарет в номере 222. дичь)
Читать полностью
запах сигарет в номере 222. дичь)
10
04 января 2022 | Nina
Красивый отель на берегу моря
Несмотря на то, что номер не соответствовал фотографиям на букинге и сначала меня заселили в номер без обещанного балкона, в целом об отеле остались самые приятные впечатления. Всё спас прекрасный сервис и потрясающий персонал. Отель красивый, находится в прекрасном месте, до моря 1 минута - просто перейти дорогу. Очень вкусная еда, ресторан с красивым видом на море и бассейн, вкусные разнообразные завтраки и ужины. За ужином у меня не были включены напитки, но цены в ресторане демократичные (чай по текущему курсу - 60 рублей, горячий шоколад - 112 рублей). Если любите горячий шоколад - попробуйте его здесь, это полный восторг! Весь персонал очень старается, работают быстро, очень приветливые. Не помню, где еще видела такой сервис. После каждого гостя в ресторане меняют скатерти, всё дезинфицируют - чистота идеальная! Кровати очень удобные, отличный интернет на всей территории отеля и в номере. Расстроилась, что нет чайника, но перед самым отъездом обнаружила его в шкафу). Вечером в холле играет пианистка на белом рояле. Если любите фортепианную музыку, то уже только ради этого можно выбирать Crown Plaza. И массаж в спа-салоне тоже классный и не дорогой (но попасть туда сложно, всё занято, записывайтесь сразу). В следующих раз обязательно остановлюсь снова здесь!
Отель выбирала на День рождения. Очень понравились на фото номера с красивым балконом и видом на море. Выбрала ради этого вида. В итоге заселили меня в маленький номер без балкона. Когда сказала, что номер совсем не тот и не соответствует фотографиям, менеджер на ресепшен довольно грубо ответил (хотя я обратила внимание, что сегодня у меня День рождения), что фотографии размещены просто для примера. Показала бронь, где было написано, что номер с балконом и видом на море. После скандала переселили в номер с малюсеньким балкончиком и видом на стоянку, море правда тоже было видно:) Сначала я, конечно, расстроилась, хотела даже писать на booking жалобу. Но в итоге персонал меня покорил, и решила, что с небольшими нюансами можно смириться, когда всё остальное оказалось настолько хорошо)
Читать полностью
Отель выбирала на День рождения. Очень понравились на фото номера с красивым балконом и видом на море. Выбрала ради этого вида. В итоге заселили меня в маленький номер без балкона. Когда сказала, что номер совсем не тот и не соответствует фотографиям, менеджер на ресепшен довольно грубо ответил (хотя я обратила внимание, что сегодня у меня День рождения), что фотографии размещены просто для примера. Показала бронь, где было написано, что номер с балконом и видом на море. После скандала переселили в номер с малюсеньким балкончиком и видом на стоянку, море правда тоже было видно:) Сначала я, конечно, расстроилась, хотела даже писать на booking жалобу. Но в итоге персонал меня покорил, и решила, что с небольшими нюансами можно смириться, когда всё остальное оказалось настолько хорошо)
10
24 декабря 2021 | Ks
Это был долгожданный отпуск. И проживание в отеле доставило только положительные эмоции!
Чудесное расположение отеля. Отличный завтрак. Замечательный отзывчивый персонал! Очень уютно. Мы чувствовали себя как дома!
Сыр и маслинки были сильно соленые ;) больше придраться не к чему.
Читать полностью
Сыр и маслинки были сильно соленые ;) больше придраться не к чему.
10
07 декабря 2021 | Olga
Великолепно
Расположение, первая береговая линия с собственным выходом на пляж. Вечерняя фортепианная музыка была восхитительна. Слышно на весь отель из-за своей конструкции.
Иногда слышны были соседи
Читать полностью
Иногда слышны были соседи
4
28 ноября 2021 | Fuad
поведение одного недобросовестного сотрудника, накладывает тень на весь персонал
только месторасположение
Все, абсолютно все. все дело в том что поведение их сотрудника по имени Сарвар или Сардар, полностью свело на нет все усилия персонала. Не адекватный, не компетентный в гостиничном деле, плюс ко всему еще и клеветник. Он не разбираясь к сути дела по размещению, оболгал меня в нарушении спокойствия гостей и пытался шантажировать меня полицией. Это было возмутительно. я чувствовал себя очень незащищенным и униженным. Больше я никогда не воспользуюсь услугами сети отелей Crown. Извините, но я просто не могу передать словами поведение этого человека. Очень жаль, что при выборе персонала у мировой сети нет принципиального подхода к подбору персонала.
Читать полностью
Все, абсолютно все. все дело в том что поведение их сотрудника по имени Сарвар или Сардар, полностью свело на нет все усилия персонала. Не адекватный, не компетентный в гостиничном деле, плюс ко всему еще и клеветник. Он не разбираясь к сути дела по размещению, оболгал меня в нарушении спокойствия гостей и пытался шантажировать меня полицией. Это было возмутительно. я чувствовал себя очень незащищенным и униженным. Больше я никогда не воспользуюсь услугами сети отелей Crown. Извините, но я просто не могу передать словами поведение этого человека. Очень жаль, что при выборе персонала у мировой сети нет принципиального подхода к подбору персонала.
1
27 ноября 2021 | Fuad
очень лживый персонал. отвратительные лжецы. особено какой-то персонал, представившийся секьюрити. предположительно имя
местоположение
ничего не понравилось. в номере не убрано, волосы в полотенцах. очень грязно
Читать полностью
ничего не понравилось. в номере не убрано, волосы в полотенцах. очень грязно
10
19 ноября 2021 | Lina
Великолепно
Местоположение, внешний облик отеля. Приятная атмосфера внутри. Живая музыка на рояле каждый вечер. Подготовленность персонала. Соблюдение антиковидных мер на высоте.
Всё понравилось.
Читать полностью
Всё понравилось.
10
16 ноября 2021 | Olga
Великолепно
Высокая входная группа ,ощущение простора и комфорта с момента как входишь в холл, очень вежливый персонал, максимально гостеприимно, хочу вернуться :Потрясающие завтраки ,вечерами живая музыка(фортепьяно),очень хороший бассейн ,все радует глаз!)
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Аноним
Великолепно
Отличный городской отель, вид из всех номеров на море.Выбирала для недельной поездки, отметить день рождение. Очень внимательный и приветливый персонал, reception говорят на русском и решают возникшие проблемы.
Отличная уборка номеров, белоснежное хрустящее белье, полный арсенал бьюти принадлежностей в ванной комнате. Тапочки, халаты, сейф естественно. Каждый вечер в мое отсутствие какая то фея зажигала свет, закрывала шторы и заворачивала уголок одеяла - приглашая прилечь ) Мелочь, но приятная.
В день рождения получила торт комплимент от отеля и поздравления от сотрудников. Нужное настроение было задано с самого утра.
Выбирала именно в этом районе города - не пожалела о сделанном выборе, далековато от всей городской суеты, но на автобусе/такси расстояние преодолеть не проблема, то что нужно для полной перезагрузки на недельку.
В отеле есть спа только для женщин, тренажерный зал тоже only ladies.
Отсутствие пляжа в сезон будет минусом , полоса у моря слишком узкая и там не поставить шезлонгов. Но можно загорать у бассейна, а в море ходить купаться. Хотелось бы отметить ресторан на 10 этаже - надо бы разнообразить меню и более заинтересованных официантов. С учетом расположения отеля можно было бы его сделать очень востребованным у гостей отеля
Читать полностью
Отсутствие пляжа в сезон будет минусом , полоса у моря слишком узкая и там не поставить шезлонгов. Но можно загорать у бассейна, а в море ходить купаться. Хотелось бы отметить ресторан на 10 этаже - надо бы разнообразить меню и более заинтересованных официантов. С учетом расположения отеля можно было бы его сделать очень востребованным у гостей отеля
6
26 июля 2023 | Аноним
1. верните обед и ужин шведский стол 2. пусть проход на море открывается пораньшье и закрывается позже! хотя бы с 7-20.0
удобное расположение, красивый вид в холле , всегда чисто, внимательные консьержи .
работа room service просто отвратительная. элементарно воду,которую должны оставлять в номере каждый день , приходится просить, в номере на 3х только 2 кружки, звонки и просьбы принести их- игнорируют , или приносят через 3 часа. Очень однообразные завтраки.!
Читать полностью
работа room service просто отвратительная. элементарно воду,которую должны оставлять в номере каждый день , приходится просить, в номере на 3х только 2 кружки, звонки и просьбы принести их- игнорируют , или приносят через 3 часа. Очень однообразные завтраки.!
1
23 июля 2022 | Аноним
полное говно
ничего
мы выбрали номер с двумя кроватями. в итоге когда мы зашли в номер там была одна односпальная кровать. Пообещали установить вторую. мы покинули номер на 3 часа , когда вернулись на полу лежал матрас. Я такого никогда не видел, как собаке кинули подстилку. Только в рожу не плюнули. в итоге в 3 часа ночи, мы сидели и ждали когда неторопливые турецкие парни решат проблему. На 5 звёзд эта дыра не тянет. никому не советую. Нигде такого отношения не видел. Просто дно!
Читать полностью
мы выбрали номер с двумя кроватями. в итоге когда мы зашли в номер там была одна односпальная кровать. Пообещали установить вторую. мы покинули номер на 3 часа , когда вернулись на полу лежал матрас. Я такого никогда не видел, как собаке кинули подстилку. Только в рожу не плюнули. в итоге в 3 часа ночи, мы сидели и ждали когда неторопливые турецкие парни решат проблему. На 5 звёзд эта дыра не тянет. никому не советую. Нигде такого отношения не видел. Просто дно!
5
13 июня 2022 | Аноним
останавливались на сутки . не рекомендую . в ванной были чёрные длинные волосы на полу .
на ресепшене недружелюбная абсолютно девушка , которая как работ выдаёт информацию .
Читать полностью
