Alaiye Resort & Spa Hotel 5*

Хорошо провели отпуск с двумя маленькими детьми. Еда на любой вкус, проблем не было. Почти круглосуточно))) Достаточно близко море. Чисто, и уютно в номере. Проживали в 2-х комнатном номере, т.к. двое детей. Наличие 4-х горок в бассейне, помимо этого бассейна ещё два, очень понравилось - катались все: и дети и родители.

Мы отдыхали с 30 мая по 12 июня. Отель прекрасный, очень уютный! Пляж песчаный, море чудесное! Территория отеля ухоженная, много зелени.Номера замечательные, уборка регулярная, питание разнообразное, много фруктов. Персонал очень внимательный, доброжелательный. Отдельное спасибо бармену ilker за его профессионализм и внимание не только ко взрослым гостям, но и к детям! За его доброту и искреннее желание помочь. Отель оставил только положительные эмоции. Сюда хочется вернуться. Рекомендуем для отличного отдыха!

Отдыхали здесь в июле 2017. Сразу уточню, в Турции с ребёнком была много раз, всегда в пятёрках, как хороших, так и плохих, так что разбираюсь в теме. Отель я выбирала очень тщательно, пересмотрев около 50 вариантов на этом сайте, нужно было идеальное соотношение цена -качество. Средняя по цене качественная пятерка. В итоге выбрала этот отель, через оператора Пегас, и не прогадала! Начну с перелёта, если есть выбор и возможность, выбирайте Turkish Airlines, Пегас предлагает их по умолчанию. Очень комфортные современные самолёты, телевизоры с новейшими фильмами, чистые туалеты и нормальная еда. А также летают по часам без задержек, в отличии от других чартеров. Трансфер от Пегаса без замечаний, единственно долго ехать конечно до отеля, часа 2-2,5 получилось с заездами в отели,но это ведь Аланья. В отель заселялись в 20 вечера, без проблем за 5 минут. Номер был в главном первом корпусе, выходил на дорогу, немного ночью машины слышно, если балкон открыт, но дорога не большая - их там мало,меня не смущало. Теперь главное об отеле: 1. Номер: очень просторный и уютный. Были вдвоём с дочкой 10 лет. В номере были 2 кровати : двуспальная и односпальная. 2 кресла, столик, тумба с телеком (современный, а смотреть - не смотрели). Много тумбочек и шкафчиков, а также много места где ходить, делать зарядку и та. Это очень важно, была раньше в Турции в довольно тесных пятерках. Ванная тоже просторная и без проблем. Кондиционер хорошо работал. В номере бесплатный сейф(так сказал гид, мы не пользовались) Никаких поломок не было. Уборка нормальная ежедневно всегда была примерно в одно время, в обед. Полотенца меняют по запросу, хоть каждый день -надо бросить на пол. 2. Территория: довольно большая и зелёная. Три бассейна и аквапарк с хорошими горками - дочка постоянно каталась. До моря нужно прогуляться минут 3-5 через цветочную арку (дорожка в тени), совершенно не напрягает. Отель находится вроде и на первой линии, но не совсем. Между ним и пляжем не другой отель, а частная резиденция, поэтому и нужно прогуляться мимо неё. 3. Пляж: песчаный, чистый, убирают постоянно весь день. Из минусов - пляж довольно тесный, лежаки стоят плотно. Но нам пару мест всегда хватало, приходили всегда в разное время. Большой плюс: море чистое, с пологим песчаным входом - для детей идеально. 4. Питание. Однозначно на 5. Очень разнообразное и вкусное. Всегда есть выбор на любой вкус. Есть конечно и фаст фуд, но также нормальной еды хватает: мясо рыба сыры овощи фрукты сладости в разных вариантах, все свежее и качественное. В четверг - рыбный день - было много морепродуктов, в пятницу - гала ужин - целый баран и тп. Еда без перерыва, когда закрыт основной ресторан, работают добавочные, в которых можно перекусить. Я лично объедалась арбузом с утра до вечера, он был везде, даже на пляж привозили. Из минусов, на ужин лучше приходить либо к 19.00 (начало), либо уже после 20, когда первый поток людей поест, иначе можно не найти стол. В другое время такого не было, завтрак и обед много столов. Также конечно каждый день в разных местах отеля турецкие лепёшки, а на территории детского парка бесплатное мороженое. Был ещё платный Витамин бар, где можно было купить вкуснейшие натуральные свежевыжатый соки и смузи. От 1-3 евро. Обязательно попробуйте! Мой фаворит: апельсиновый сок, клубника, арбуз - невероятно вкусно и без химии. Бесплатных напитков и коктейлей хватало, но они химические все, мы такие не пьём. 5. Анимация. Хорошая команда. Ребята стараются. Вечерние шоу интересные. Их делают как местная команда, так и приезжие шоу, типа африканских акробатов. Была пенная вечеринка - дети в восторге. Днём есть какие-то активности у бассейна и на спорт площадках, но я днём на пляже, не участвовала. Что ценно, музыка громкая только у центрального бассейна, в других местах отеля и на пляже спокойно и можно отдохнуть) Вечером также нет на территории громкой музыки, после шоу тусовщикам предлагается трансфер в ночной клуб вне отеля. Может на территории и есть дискотека, но я сплю после 23, так что не видела и не слышала) Хороший мини клуб, дочка постоянно чем то там занималась: играли в активные меры, пекли печенье, рисовали, занимались английским. Девочки - аниматоры для детей из разных стран, говорят на разных языках. Русская одна - Аня. 6. Отдыхающие. В основном семьи с детьми. На мой взгляд половина отдыхающих - турки, а другую половину делят русские и немцы. 7. Персонал вежливый. Подведу итог, отель - хороший, хоть и не дорогой. Нам с дочкой понравился, уезжать не хотелось. В него хочется вернуться второй раз. Минусы конечно есть по мелочам, но они есть абсолютно везде, даже в самых дорогих отелях, просто надо обращать внимание на плюсы и на то, что однозначно руководство и персонал стараются! Спасибо за отдых!

Отдыхали в начале мая,погода ещё не жаркая,но для сибиряков вполне подходящая!Отель просто очаровал!Территория огромная,есть крытый бассейн,2 собственных аква-парка.Еда отменная и на любой вкус,у отеля растут апельсины,есть сад с какими то ягодами очень на персики похожи только с большой косточкой,вкусные!Понравилось всё и хотя друзей мы там не завели,но с нетерпением ждём новой встречи!

Отдыхали в этом отеле с 9 по 18 мая 2017. Заселили на последний пятый этаж, судя по отзывам , там не лучшие номера! Но в мае было не жарко и нас номер вполне устроил. Номер хорошо оборудован, две удобные кровати с хорошим постелены бельем ( двуспальная и односпальная), сейф бесплатный, современный ТV,большой балкон, в ванной фен и моющие средства в наличии. При заезде бар бесплатно заполнен 10 баночек газированных напитков в ассортименте,минвода -2, питьевая-2, сок-2, ежедневно пополняется только вода и сок. Отель понравился, ухоженная компактная территория, два просторных бассейна, главный с анимацией, море совсем близко. Из отеля пройти по ровной дорожке, увитой цветущими растениями совсем не напрягало. На пляже есть маленькая палатка, где можно заказать чай, кофе, пиво, колу. В мае отель был полным (другие отели полу пустые), места на пляже после 9 час утра надо было поискать! Полотенца меняют в СПА центре в определенные часы. В последние дни узнали, что через дорогу по подземному переходу у отеля есть еще территория с детскими, спортивными площадками, животными, эко огородом. Это там, где мечеть. Но мы там не были. Вообщем отель обычная пятерка, достаточно неплохо, кроме ресторана. Ресторан явно не тянет на "ультра все включено" !!!!Ни по ассортименту, качеству блюд и напитков . Просто обман и замануха! Столы плохо убираются, часто не хватает нужной посуды и приборов. Мест за столами не хватало, приходилось ждать свободный столик. Официанты далеко не профи, ленивы и неаккуратны, администраторы просто стоят и общаются между собой , не следят за порядком или просто не компетентны , бармены без навыков, пофигисты, но наглые! В мае русских в отеле было более 90% со всех регионов и все по спецпредложениям, как говорят "тагил рулил" поэтому и такое отношение персонала, за такие деньги и так хорошо!!! Если вы предпочитаете качественный отдых, то вам не сюда.....

Отдыхали семьей в августе 2017, номер был большой, двухкомнатный с огромной ванной, кондиционер в каждой комнате, убирали не особо тщательно, но ежедневно. Отель понравился в целом, пляж отличный, ни травинки, ни камушка, песок. Идти до пляжа недалеко, под тенистым навесом. Территория отеля могла бы быть и побольше. Предыдущие отзывы довольно правдивы. Так что я коротко. Плюсы: 1. Пляж 2. Большие номера 3. Наличие бассейнов, спа и услуг 4. Амфитеатр вместительный, смотреть анимацию удобно, только душно 5. Обслуга приветливая, никаких замечаний Минусы: 1. Битва за шезлонги у бассейнов 2. Слишком много русских, вообще людей слишком много 3. Битва за столики в ресторане, вечно места нет 4. Еда могла бы быть и получше, хотя в целом неплохо 5. Коктейли в баре делают из рук вон плохо. 6. Анимация мертвая, не качают. Детей до 7 лет еще развлекают, а вот от 7 до 17 - умирали от скуки.

Ресепшн: встретили дали все карточки и тыкнули пальцем в какую сторону идти к номеру. Багаж принесли через пол часа. Номер: номер на две комнаты с маленькой ванной(Лучше бы уже была одна комната но ванна нормальных размеров) В шкафу была на полках пыль месячная, под диванами и тумбами вообще не знает что надо вытирать пыль там даже валялась чипса от прошлых постояльцев. Горничные считают нормальным убирать номера в 16:00. Инесмотря на табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ пытались попасть в номер. Шумоизоляция отсутствует-все дискотеки будто проходили у нас номере Ресторан: Ресторан явно не расчитан на то количество людей которое принимал отель все постоянно искали свободный столик. Официанты часто носит еду которую ты ещё собирался есть то время как отходишь за напитком или ещё чем-нибудь. Кондиционеры почти не работают. За пол часа до окончания завтрака/обеда/ужина персонал собирает еду поэтому кушать надо приходить пораньше.

Всё было замечательно и прекрасно, кроме дневной анимации. Вступлюсь лишь за Бариша, Жана, Фунду, Анну и Мари, которые работали на отлично. Остальные добродушием не отличались, желания работать особо не было. Никуда не зазывали, настроения не задавали. Найдёте сами где мероприятий проходят и придете - хорошо, не найдете - ещё лучше. Небольшие попытки развлечь гостей были только в главном бассейне. Джессику не видела ни разу улыбающейся, разговаривает сквозь зубы. Может она и хорошая спортсменка, но работу свою похоже уже ненавидит. Один раз пообщавшись с ней, я не захотела ходить на аквааэробику, хотя когда ехала на отдых очень хотела. Весь остальной персонал отеля очень доброжелательный. Потеряла телефон на вечернем шоу, нашли и вернули - огромное спасибо!!! Кормили отлично, еда почти круглосуточно, фруктов полно: арбузы, дыни, персики, груши, виноград, яблоки; мясо и рыба были всегда, за едой никаких очередей. Во сколько бы ни пришли был весь ассортимент. Всё очень вкусно, всё свежее. Никаких болезней за весь период. Кроме солнечных ожогов по своей вине. 45 градусов днем - это испытание, поэтому если не переносите сильную жару, поезду лучше перенести на другой месяц. В номерах уже староватые кондиционеры, очень сложно настроить нужный режим, т.к. с пульта срабатывает не каждый раз. Хороший SPA-комплекс: прекрасный персонал, особенно - Джоанна! Ходила на массаж, прекрасно расправили спину. Чистый пляж, прекрасный заход в море, чистое море - никакой грязи! До пляжа идти очень комфортно, так как идешь по цветочному навесу, который спасает от открытого солнца. В номерах убирались каждый день, минибар пополняли постоянно. Отель понравился, работа в нем по обслуживанию гостей организована на отлично!

хорошая пятерочка, понравилось все, размещение, расположение, пляж, море, питание. единственный минус грустная анимация, но нас это не напрягало, при желании развлечь себя можно. отдых удался, очень рекомендую!

Прочитала все последние отзывы об отеле и решила наконец написать свой. Итак по порядку. Были в этом отеле в июне месяце,то есть совсем недавно) были компанией ,три девушки и двое детей подростков. Про заселение наверное долго писать не буду,так как у всех оно практически одинаково проходит,заселили нас за два часа,номер достался в основном корпусе на 4-ом этаже,вполне нормальный номер,чистый главное и с видом на бассейн.Многое я конечно слышала от туристов об ужасной уборке и тд, но ни разу не замечала такого у нас,хоть и весь 4-ый этаж убирала одна и та же женщина. Деньги и украшения у нас в номере лежали открыто на столе и тумбе и никто никогда ничего не трогал. Полотенца менялись раза два- три наверное. Мы с сыном всегда оставляли уборщице шоколадку и два доллара.Как-то пришли раньше с пляжа и наткнулись на неё в коридоре,она мило улыбнулась) Что насчёт еды,не понимаю тех кто пишет про борьбу за еду и про то что её мало..честно..Я путешествую давно и была в очень многих странах, в этой же самой Турции я была 15 раз и в разной категории отелей,так что сравнить есть с чем,так вот по поводу еды Алайя очень даже крутой отель. Алкоголь,простите но за наших соотечественников мне порой было стыдно..Коктейли там делают всегда очень вкусные,особенно в лобби баре, в любом из ресторанов вам также всегда предложат на выбор вино пиво воду и принесут за стол. А какие они устраивают ужины в рыбный день, или в праздники! как украшают столы и коктейльные стойки! На пляже.вы можете всегда найти пиво,сок чай.фрукты и выпечку,что тоже оч удобно. Еще моему сыну оч нравился ресторан на улице где пекут пиццу,пиццу пекут при вас и вы сами выбираете ингредиенты для нее, недалеко есть лавка со сладостями,где просто обалденное ореховое печенье.всем советую попробовать!Мы каждый день меняли бассейны и ходили то в детский клуб,то загорали у большого бассейна то к немецкому корпусу. Дети катались на горках,играли в футбол и ходили на все анимации,тоже остались довольны!Пляж.да.наверное он не такой большой как хотелось бы,но солнце,море.песок!!!Разве не за этим мы летим в Турцию;) Подружки ходили в спа и хамам.оч остались довольны и массажем и пилингом, я не ходила так как до этого за месяц была в Турции. Относительно территории! Оч ухоженная и красивая территория,есть один минус,практически все немецкие туристы курят там где им захочется, что не совсем приятно. Рядом с отелем есть обменник, где хорошо говорят по русски и достаточно хороший курс. Рядом на дороге можно поймать автобус до Алании и самостоятельно туда съездить на шоппинг,если не хотите или боитесь ехать в город то перейти по подземному переходу к детскому клубу ,отправится налево и через минут 15 дойдёте до рынка Авсаллара.Подводя итоги,лично для меня этот отель прекрасный и мы летим туда снова через две недели!) что просто не может не радовать!) Так что жди нас Алайя!))) А на все негативные отзывы могу сказать лишь одно- добавьте к покупке путевки тысяч сто и можете выбрать отель покруче. а нам и здесь всё понравилось!) Огромное спасибо Наде за то что консультировала по всем вопросам!!

Красиво , много еды , хорошая анимация, море приятное , спа на уровне . Из недостатков :не хватает мяса в рационе, русский язык мало кто знает из персонала , при уборке не обновляют мыло и шампунь без отдельного напоминания , но это все мелочи. В целом , положительное впечатление.

Отдыхали с 4.09.2017 по 14.09.2017 с родителями и годовалой дочкой. Заселили нас во время, дали просторный номер в 6 корпусе. Для ребёнка предоставили кроватку- манеж. Отель с очень компактной территорией- точно не заблудитесь) пляж идеальный- песочек и мелководье, правда тесноват. Идти до него минуты три по аллее. Еда на любой вкус, особенно запомнились четверги- рыбные дни- всё с кальмарами, креветками- очень вкусно. Огромный выбор фруктов. Кормят практически круглосуточно. Алкоголь до часа ночи в лобби баре - там неплохое шампанское и коньяк, и если вы нравитесь бармену- он сделает вам отменный мохито)) Номер убирали ежедневно, меняли белье и полотенца. В alaiye парке через дорогу детские бассейны и горки и вкусное бесплатное мороженое! И по пятницам пенные вечеринки- очень громко и красочно! В двух минутах от отеля рынок, там всё можно найти- детское питание, молоко, каши, детские пюре в банках. В 4 корпусе есть ночной клуб, но о нем почему-то мало кто знает. В общем нам отель очень понравился. Претензий практически нет, разве что маловат пляж и wifi слетает частенько) а в остальном всё чудесно, для семейного отдыха отель подходит идеально

Все очень понравилось! Красивая территория! Вкусно и разнообразно кормят. Хороший номер . Ничего не мешало спать. Из минусов - долго ехать с аэропорта и лифты -сначало долго его ждешь , а потом он останавливается на каждом этаже. Номер был на 4 этаже , мы ходили пешком. Полезно!

Если основной ресторан рассчитан на 700 персон - то это, извините меня, отель не маленький. Я встречал отрицательные отзывы про еду в отеле, скажу что это не правда. 5 звёзд в системе всё включено говорят за себя, из еды в отеле представлено всё. Весь персонал отеля очень старается, особенно для иностранцов, % немцев и англичан около з0 %, местные турки - 10 %, остальные 60% русские, поэтому когда попадаешь на детскую дискотеку не понимаешь, почему анимация для русских детей на немецком языке? Официанты из баров так и кружатся около иностранцев в барах и за столиками, а наши соотечественники вынуждены стоять в очереди за напитками, вот и скажите кого в Турции величают, а кого просто терпят.

Отдыхали семьей в конце сентября. Заселили сразу: номер достался в 5-м корпусе, 2-х комнатный. Для семьи из трех человек- отлично. Уборка производилась нормально, вовремя. Сразу по номеру: магнитный замок срабатывал с 20-30-го раза. С этой проблемой подходил несколько раз на гестрелейшн и рецепшн. Ничего не починили, карточки меняли….но на следующий день все повторялось… Я зная такой тип замков, сказал, что нужно просто заменить батарейки в замке. Ничего не сделали. Короче, так и мучились 12 дней. Теперь об отеле. ЭКОНОМИЯ НА ВСЕМ!!!! Мороженое- Алае Парк. Нужно пройти территорию Алайе, выйти на улицу, пройти через подземный переход и…. УРА в Алайе- Парке!!!! Согласитесь: по жаре в такую даль мало желающих тащиться за мороженым! Тоже самое касаемо бара на пляже: пиво, чай и юппи….Еще привозят тележку с фруктами. Где нормальный пляжный бар?! В котором можно сесть за столик или просто за стойку и выпить коктейль, вино или просто кофе?! Теперь по основному ресторану. Детский стол: наггетсы, картошка фри и луковые кольца в кляре. И ЭТО ВСЕ…. И ТАК КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!! Офигеть!!!!! Говядины, баранины не видел вообще! Индейка тушеная/гриль, курица гриль/тушеная, рыба (иногда форель), печень гриль. ВСЕ ОСТРОЕ, ПЕРЧЕНОЕ! Остальное просто перемешано с овощами, типа фрикаделек (перекрутили мясо, несъеденное ранее). Из фруктов нормальный арбуз, остальное недозрелое. Сладости обычные. В прошлом году отдыхали в Лонисере (4 звезды). Это не реклама Лонисеры….но качество еды в разы лучше, мороженое на территории (идти ни куда не надо по жаре), бесплатно свежевыжатые соки (сами давите), зоопарк, куча бассейнов и горок! Уважаемый Директор Отеля Алайе Резот, сходите на обед или ужин в Лонисеру!!! Вот так нужно кормить Гостей, а не хитрить!!!! Пляж совсем малюсенький: хотите пару лежаков рядом – занимайте их в 8-мь утра! В отеле много англичан, немцев. У них браслеты красные. Им почет и уважение: и лежак на пляже найдут и бегать в лобби-баре никуда не надо: все принесут. Скажете: чаевые…. , ни разу не видел, что они оставляют. Сам оставлял Вывод: отель заявленных 5 звезд не стоит. Плохое питание, маленькая территория, совсем маленький пляж. Да, был свидетелем одного момента (я так понял, что этот случай не единичный). Словом, в один двухкомнатный номер поселили двух совершенно незнакомых девушек с маленькими детьми. Охренеть!!!! Мотивировка: номер двухместный, а вы все равно без мужей! Да… без комментариев… После скандала, расселили как положено. Ну да, а вдруг прокатит, а на это время втихаря впарим другим лохам уже оплаченный номер второй раз… Словом, написал правду, выводы делайте сами

В Турции были первый раз с подругой, но такого не ожидали. Согласна с предыдущим отзывом «это точно не 5-ка» все сказаное правда, без преувеличения. Расскажу только о том, что мне понравилось и минусы о которых не промолчать. Море - пляж чистый, море чистое прозрачное. Пляж очень маленький, даже не в сезон в октябре - просто не было свободного места на территории нашего отеля. Spa - к спа вообще вопросов нет, только он реабилитировал весь отдых в целом. Нам делали скрабирование всего тела, массаж мыльный( такое ощущение, что в облаках находишься😂), часовой классический массаж и маска для лица. Номер - заселили сразу, дали трёхместный, 1 двухспальная кровать, 1 одноместная, 1 кресло, балкон со столиком. Номер хороший. В холодильнике 2 бутылки воды, 2 минералки и 4 сока которые не возможно пить😂. Еда - однообразная, мне не очень понравилась(т.к. есть с чем сравнить с отелем в 4 звезды, где кормили на много лучше). Мы очень рады были снек бару в котором был фастфуд (мясо, пицца, картофель фри и тд) В общем об отеле, отель семейный, очень много европейцев, анимация была только в субботу, в воскресенье не было не какой программы, официанты обслуживали и «замечали» только иностранцев. Мы рады что приехали только на выходные, целый отдых мы бы там не выдержали, вечером только в баре сидеть.

Пляж с плавным песчаным входом, море спокойное, чистое Еда вкусная (на 4 ) Самый главный минус этого отеля это дискотеки на островке, слышимость музыки в номере такая же как и на диско, с закрытой дверью друг друга в номере не слышно, какой там сон! И в 6.00 подъем (рядом мечеть) молитвы читают. Очень плохая шумоизоляция, я надеялась выспаться в отпуске. Номера: скромно, но чисто (почти все работало, кроме мыла), номер у нас последние 3 дня даже не пытались убрать. Мыло надо каждый раз просить, берите лучше с собой.

Прибыли вечером, заселили сразу, первый корпус, пятый этаж, два номера рядом, в идеальном состоянии интерьер и удобства. Уборка отличная, ежедневная, приспосабливаются ко времени отсутствия жильцов в номере. Внимательный, предупредительный, добродушный персонал везде. Питание с утра до ночи, разнообразное, всё не смогли попробовать, как и напитки, места всегда есть. По всей территории очень чистые туалеты, душевые, кабины для переодевания, до вечера в номер можно не заходить. Пляж рядом, мелкий песок, уборка постоянно, лежаки всегда найти можно. Горки клёвые. Анимация по расписанию, активные туристы всегда заняты, ежевечерние представления, раз в неделю - пенная вечеринка. Хамам, сауна, куча бассейнов, в том числе, крытый, тренажёрный зал функционируют. Брали массаж - понравилось.

Расположение, кормежка, персонал все на уровне. Немножко напрягало то что шезлонги на пляже приходилось занимать, так как после 10-11 часов найти свободные шезлонги в количестве 3-4 штучки рядом было проблематично, приходилось делать рокировки. И конкретно мне не нравиться система, наверное во всех отелях Турции, нельзя оставить телефон или любой гаджет на зарядке в номере, ты выходишь за дверь и номер полностью обесточивается, заряжаться приходиться во время сна. Ну и вайфай оставляет желать лутшего, хотя зона покрытия хорошая, но вот скорость прихрамывает. Куча разных баров с разнообразными напитками и коктейлями, разными перекусами, если не хочется идти в основной ресторан - шведский стол. Что немного огорчило нету ланч - боксов если например даже от отельного гида едешь на экскурсию до открытия ресторана. Сауна, парилка , ханам очень спасали когда заходило солнце, а хотелось еще погреться)

Все что происходило в отеле превзошло ожидания. Сантехника в номере была немного изношена, но это не испортило общего отличного впечатления. Рекомендую этот отель всем. Можно с детьми, можно просто парой.

Отдыхали в этом отеле в конце сезона( 23.10.2017 - 29.10.2017). Вместо стандартного DBL нам предложили семейный двухкомнатный номер, что очень порадовало.Каждый день убирали номер, меняли полотенца, заполняли минибар. Про ресторан: разнообразные блюда, довольно большой выбор. Много мяса, рыбы. Всегда много фруктов.Официанты очень внимательно относятся к гостям.Даже после ужина оставляют еду и есть возможность перекусить, если вдруг проголодался или поздно прилетел и не застал ужин.Постоянно работает снек бар. Анимация: каждый день.Понравилось KARAOKE NIGHT. Очень забавно.Аквапарк: огромный плюс.Спа центр и закрытый бассейн спасал в дождливую погоду. Отдельное спасибо администратору на ресепшн, Мустафе.Отель подходит для размеренного семейного отдыха.

очень хороший отель, отзывчивый перонал, очень вкусно готовят, каждый день разные развлечения, мы были семьей нам очень понравилось, спасибо за прекрасный отдых, советуем если отдыхать семьей самое хорошее место

Отдыхали с мужем с 20.10 по 30.10.2017 года. Приехали в отель около 12 дня, через часик заселили. Номер на самом верху 1508. С лоджии видно все окрестности и соседние отели. Приехали именно в этот район, так как в 2016 уже отдыхали в соседнем отеле и в этом районе самое хорошее побережье, в море песок без огромных валунов, как например в самой Аланье. Отель понравился. Мы туристы не привередливые, пыль в номере не искали. Бар в номере пополняли, даже все выпить не успели и не стремились, так как спустился в бар на - 1 этаже и пей сколько душе угодно.Чай замечательный, кофе. Спиртные напитки: муж пил виски джин а мне мартини и коктейли. Номер чистый, все было в порядке и работало. Отель красивый, территория ухоженная,все цветет. Катались с горок, хотя нам уже по 50 лет, короче заглянули во все уголки, где только могли. Сначала ходили в ресторан в обед кушать, потом перестали, столько еды, просто уже не лезло и ели в баре, который первый от пляжа, там мужичок печет классную пиццу. Также есть салатики и все что нужно. Можно также и выпить и еще там мороженое в неограниченном количестве, в рожках, вкусное. Можно так же там и выпить, что мы и делали. На пляже тоже работал бар с самого утра, пиво с 10 часов утра, когда прозвучит пионерский горн, тоже здорово придумано. Был конец сезона, народу уже было мало, но было тепло, по утрам песок на пляже уже холодный, потом ничего, прогревался. Последние 2 дня был дождь. Рядом торговые ряды, мы каждый вечер ходили, в конце сезона скидки хорошие. Куртки кожа отдавали уже по 100$. В среду приезжал рынок, покупали там всякие безделушки в подарок, да и просто прогулялись.В ресторане очень все вкусно, тарелки убирают, скатерть после каждого меняют, напитки приносят. В баре на рецепшен ребята тоже молодцы, шуршат. Вай фай бесплатный, ловил везде, кроме пляжа. Анимация какая то слабая, да нам и не нужна была. Нас собралась компания 6 человек, мы тусили сами весело. Улетали утром рано, в 4 утра в ресторане нас еще покормили. Еще я никогда не ем сладкое и печеное, но тут не удержалась, такое все вкусное с орешками, прям пальчики оближешь. Утром каши 2 вида по турецки, омлет и глазунья, подходи и бери, не как в других отелях,очередь, стоишь и ждешь когда нажарит. Вечером обязательно на гриле какое нибудь мясо, кроме того, что на общем столе его было полно всяких видом, ну естественно кроме свинины. Короче сплошное изобилие, борща конечно не ждали, а хотелось, но кормили вкусно.Обязательно вернусь, спасибо сотрудникам. не-знаю как можно быть недовольным чем то в этом отеле.Написала чисто свое мнение.

Отдыхали семьей в 2009г. Отель 5 звезд, первая линия. Есть несколько бассейнов, ресторанов, игровых площадок, дискотека, бары. Кухня здесь выше всяких похвал. Повара изощряются как могут. Шеф повар каждый обед, ужин выходит в зал и общается с отдыхающими по поводу что нравится или не нравится. Короче если вы любитель повалятся на солнышке на пляже или у бассейна то это место вам подойдет лучше всего.

В бесплатных услугах отеля прописан интернет в номерах и на территории, на самом деле в данный момент бесплатный вай-фай отсутствует даже в лобби, просят за него 15 долл.! Говорят, в этом году изменилась концепция, хотя даже на официальном сайте отеля в концепции лета 2018 есть бесплатная услуга - интернет. Какая-то нечистоплотность руководства, это сильно портит впечатление об отеле!

Отель очень понравился. Разнообразное питание,много мяса,рыбы. Каждый вечер развлекательная программа для гостей отеля. Вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное огромное спасибо администратору отеля MUSTAFA.

Приехали в 17:00. На ресепшне из посетителей кроме нас никого не было. Администратор долго заполнял какие то бумаги, мило нам улыбаясь. Мы уже устали стоять у стойки. Через пол часа приехали «не русские»- и о чудо- наши документы в сторону и их ушли заселять через пять минут первыми. Даже дети отметили этот факт. Заселение в 5 корпус. Двухкомнатный номер с маленькой ванной комнатой. Изоляции ноль- звуки мечети вместо будильника. Уборка ежедневная, без замены мыльных принадлежностей, достаточно поверхностная. Рестораны - хочу отметить, что курить в ресторане запретили, что является большим плюсом для меня, как не для курящей. разнообразие еды оставляет желать большего. Курица во всех ее вариациях. Баранины за две недели не было ни разу- хотя на бирках около блюд пару раз писали «баранина»- это было что -то неведомое, но не она. Рыба из дешевых в разных вариантах- гриль, вареная, соленая- а все что не съели-на завтра в салат. Выпечки много, она красивая, но изо дня в день 2 или 3 вида теста по разному оформляли и подавали. Мои дети отказались после первого раза ее кушать. На десерт были фрукты- если выбирать, то вкусные. Арбузы без нареканий. С утра в ресторане в какой-то момент приносили сухофрукты и соленый арахис. Кто успел, тот молодец. Пляж- маленький, но чистый. С лежаками напряжёнка. Море изумительное. Анимация. Так и хочется спросить- а она там была? Вообщем, если ее поискать, то наверное была:) Один раз с балкона я видела людей, играющих в дартс - если не знать где они сидят- то не найдёшь ни за что. Анимации ставлю 1. Спа, хамам, сауна 5 . Ну и напоследок- жирный минус, из за которого мы в этот отель больше не поедем- дверные замки. Идёшь с пляжа уставший, приходишь к номеру - и .... карточка не работает.... идёшь на ресепшн- ждёшь пока до тебя дойдёт очередь, тебе поменяют карточку, ты приходишь к номеру, а она опять не работает, и так по три- четыре круга каждый раз, чтобы попасть в номер. Один раз мы не могли попасть в номер три часа, пока не пришёл мастер, что- то там поковырялся, открыл дверь. А вечером мы опять ходили менять карточку. Администраторы при разговорах о починке замка делали вид что они нас не понимают. Плохо, очень, очень плохо!!!

Отдыхали в этом замечательном отеле в июне 2017 года, остались довольны всем, очень быстро заселили, норме был в видом на бассейн на 3 этаже, по вечерам укладывали ребенка спать и сидели смотрели выступления музыкантов и наслаждались музыкой. Об отеле только позитивные и положительные впечатления, вкусная и разнообразная еда, ежедневные шоу, активные развлечения днем, бесплатный сейф, качественная уборка номера, вкусные напитки в барах. Порадовала близость к Алании (на автобусе напротив отеля ехать 20 минут), и местный рынок за отелем, а так же променад и большое количество предлагаемых услуг за пределами отеля. Мустафа - мировой человек, очень тактичный и понимающий. Вернулись бы мы в этот отель? конечно да!

Классный отель, отдыхаем второй раз, все очень понравилось, администратор Mustafa самый лучший, спасибо ему за общение, очень умный и классный собеседник, советую всем посетить этот прекрасный отель, с замечательными людьми

Отдыхали на майские праздники. Заселение как и у всех, около 14 часов дали номера. Номера хорошие, видно что не так давно была реновация, все исправно работало( есть только проблемка с магнитными картами). Жили в 1(главном) корпусе, 3 этаж #1329,1330 вид на бассейн. Просили рядом два номера, просьбу выполнили без $ . Я думаю, что 1 корпус самый удобный по расположению,так как внизу главный ресторан, лобби бар и ресепшн. Wi-Fi, на момент нашего проживания был бесплатный( на пляже не ловит, в алае парке хороший сигнал).Бассейны норм. Во всех накупались, нанырялись,чистые и по температуре комфортные . Море и пляж. Здесь прям все супер, очень нам понравилось. Сам пляж, заход, бухта и честнейшие море, прям . Парк Алая. Уютная, компактная территория через дорогу по подземке, с беседками, дет.плащадкой, кортом, бассейном с горками и зоной фаст-фуда. Очень мало было отдыхающих там( а зря) там классно! Возможно сейчас по другому уже. Анимация стандартная как везде в Турции ( игры днём, мини-диско, шоу вечером) но со своими фишками “ о-ле-ле, о-ля-ля))). Есть русскоговорящий аниматор Alex( привет тебе и Пыш-Пышу))). Алкоголь, а что алкоголь?! Не могу сказать про качество точно, но нас все устроило. Днём пиво пили, а вечером, что мы только не пили)) О Боги! Вообщем, за время нашего отдыха каждый день появлялось что-то новое! Персонал и работники отеля, все очень приятные и доброжелательные. Большой привет и особая благодарность гест-релейшн Надежде! По многим вопросам обращались именно к нем. Передаём привет и рады были знакомству с девочками из Москвы, Челябинска и Тулы! Спасибо Алая!!! Если есть вопросы, спрашивайте) P.S Были в Турции 7 раз исключительно в хороших отелях 5 *,есть с чем сравнивать! Отель понравился, рекомендую!

Администратор отеля Мустафа нам очень помогал, вообще отель классный, всем рекомендую. Отличный сервис, доброжелательное отношение персонала, вкусная кухня, хорошие коктейли. Понравилась гид Олеся из Анекс тура

Добрый вечер! Отдыхали на майские праздники, большой компанией (10 человек), 2 недели! Заселили раньше 14.00 с видом к бассейну, как оказалось это больше минус, чем плюс, почти каждый день громкая музыка и голоса аниматоров не дадут вам или вашим детям поспать после обеда….. но если в номере днем не отдыхаете, то все ОК! Кстати анимация длится до 23.30 , поэтому в номерах с видом во двор, раньше вы не уснете) Да, забыл отметить, что жить удобнее только в главном корпусе, по разным причинам, например главный лобби-бар работает до 01.00, когда остальные точки разлива алкоголя закрываются раньше…… и много других причин…. Если вас бар не интересует и вы берете с собой книжку, которая вас сопровождает и возле бассейна, и на море…. тогда ваш вариант размещения корпус 7 (отдельно находится от всех корпусов). Питание в отеле очень, очень стандартное для Турции, изысков не ждите!!! Пиво нормальное! Вино, только красное можно употреблять. Игристое вино ужасное. Ликеры не пили. Водка вся противная. Виски ужас, только напиток Ренди, который схож по составу и вкусу с виски, можно выпить много и утром следующего дня будет все хорошо!!! Текила удовлетворительная. Что касается покупок, те магазины, которые есть в отеле и зданиях отеля на улице, предлагают хорошие цены и выбор на прод и непрод товары. Искать дешевле и качественнее на рынке не вижу смысла! К 15 мая отель был заполнен на 100%, преобладающая часть туристов русские, украинцев не встречали, процентов 30 иностранцы. В главном ресторане людей стало очень много, нервировало. На пляже всегда можно найти шезлонг, до обеда аншлаг. К русским отношение персонала так себе, некоторые бармены и официанты пытались всячески это показать всем своим видом, пришлось необразованным туркам с ,,двумя классами образования,, дать понять, что русские долго терпеть не будут!!! Хочу обратить внимание на то, что по своей ментальности турки грязнули (в отеле не очень чисто), а еще примитивные люди в своем мышлении, поэтому их никогда не пустят в Евросоюз))) в Турции до сих пор осталось множество аулов в горах, где уровень жизни и развития отстает веков на пять……) некоторые из персонала оттуда родом, даже показывали видео своего дома, тихий ужас!!! Даже язык в южной части страны отличается от официального, на котором разговаривают Стамбул, Анкара и т.д. Анимация простая, отдельное спасибо и респект для Саши из Москвы, адекватный и веселый парень. Благодаря ему 9 мая отметили всем отелем. Аниматоры турки….. не буду про них говорить, обезьяны! На пляже из спиртных напитков только пиво, а мы хотели вино, к сожалению в отеле пришлось переливать в пластиковые бутылки и самостоятельно в такой таре нести на море…. бред, неужели жалко разливать на пляже???!!! В завершении хочу поблагодарить Надежду (помощник владельца по связям с туристами), очень адекватная, понимающая женщина!!! Родом из Молдавии…. НАША) Во многих вопросах шла на встречу и содействовала в их решении! СПАСИБО ВАМ НАДЕЖДА! Нам отель на семью (три человека) обошелся в 1300 долл, за эти деньги нормальный отдых! Блин…. чуть не забыл предупредить! Мы летели через Anex, в отеле нас встретила узкоглазая якутка Жанна. Ей на туристов пофиг, главное бабки ей плати за какие-то ненужные экскурсионные туры, если вы, что-нибудь спросите не по ее работе, за советом обратитесь, она даже внимания не обратит на вас!!! Короче, хитрая разводила, мы ее сразу раскусили!!!

В этом отеле отдыхали в апреле 2018 года. Отель 5 звёзд. Приехали в отель в 8.00, заселение в 14.00. Заполнили всевозможные бумажки и нам предложили сходить позавтракать т. к. свободных номеров нет. У меня в этом отеле уже отдыхала знакомая, она нас встретила на ресепшене и мы пошли к ней в номер переодеться и оставить багаж.На турка на ресепшене было жалко смотреть, он хотел срубить денег, а тут такая аказия. Короче после завтрака он нас сам позвал и разрешил проследовать в номер. От носильщика мы отказались (багаж 7кг) чем вызвали неодобрение. Номер оказался шикарным, двукомнатным. По системе ультра все включено в холодильнике были лимонады и соки. Но как оказалось эта система распространялась только на день въезда, больше никто мини бар не пополнял. Ну мы естественно ничего не просили и не ругались. Мы приехали отдыхать!!! Позднее моя знакомая которая улетала отдала нам целый пакет соков, значит у неё эта система работала. Про вай фай отдельная песня. Знакомая до нашего приезда платила по 1 доллару за сутки, я взяла 5 долларов и пошла на ресепшен. Деньги не взяли , дали пароль. Я пользовалась два дня, потом пароль сменили. И так каждые два дня как на работу я ходила и выскуливала этот чертов пароль. На третий день пребывания решила в обед выпить вина и отравилась. Весь следующий день мне было очень плохо. Потом пили только пиво. Так в целом отель не плохой- большие бассейны, хороший выход на пляж, вход в море постепенный, можно и у берега плескаться, можно поплавать. Но опять же даже в баре преоритет отдается не русским.!!! И обслуживают без желания и в глазах читается пренебрежение. Доллары не тратили, сходили в обменник поменяли рубли на ихние деньги и везде расплачивались ими чем тоже вызвали неодобрение. Понятие турист- доллары и евро. Короче загар привезли а настроение нет. И вообще после Азии Турция не в приоритете, единственный плюс- лететь не далеко.

Отдыхали с 12.05.18 по 20.05.18. Впечатления только положительные! Отель понравился, особенно - питание, расположение, пляж, море. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отдельно хочется выразить благодарность администратору отеля Мустафе за помощь в организации мероприятия по случаю дня рождения и менеджеру по работе с гостями Надежде, а также милым и скромным девушкам из лобби-бара за обслуживание))) Единственный минус - есть небольшие нарекания по уборке номеров, но нас это не напрягало. Отдых был незабываемый, получили массу положительных эмоций! Огромное спасибо! Рекомендуем!

Расскажу о нашем незабываемом отдыхе. Мы приезжаем в это место уже второй раз. Мою семью всё устраивает. При заселение вам выдают ключ карту от номера и карты для полотенец, которые вы берете в спа-центре отеля. Их можно брать к бассейну и на пляж. Территория отеля большая, есть где посидеть компанией или уединится одному с чашечкой кофе. При отеле небольшой магазинчик где можно купить сувениры, одежду, сумки и прочие радости жизни. Несколько ресторанов. Очень большой и красивый холл. Номер большой, удобный на солнечной стороне, поэтому и светлый был очень. С двумя кондиционерами, телевизорами, холодильником где есть вода, соки. Есть балкончик. Уборка каждый день, а значит чисто и полотенца свежие. Еда в столовой на любой вкус и образ питания. Есть и нагетсы, картошка фри, есть и диетическая еда. Разнообразия много. Есть блюда восточной кухни, а можно найти и европейской. Сладости отдельная тема. Самыми вкусными мне показались восточные сладости. Фрукты есть! Не знаю как у других, но у нас была клубника, бананы, яблоки, апельсины, грейфрукты и что-то напоминающее алычу, только зелёное. Аниматоры не дают скучать с утра до самого позднего времени. То водное поло, то веселые игры, то танцы. По вечерам разные программы от магических шоу, до пенных вечеринок, танцев от разных танц.коллективов. У амфитеатра по вечерам попкорн, сладкая вата, выпивка для взрослых. Море просто чудное. Чистое, прозрачное. Утром прохладное, под вечер нагревается. Пляж комфортный.

Всем привет! Отдыхали в этом отеле с 11 по 24 число. Вдвоем с женой. Пока свежи воспоминания, делимся. Постараюсь коротенько. Отель большой, т.е. много корпусов на относительно маленькой территории. Жили в 3 корпусе. Если вы любите спать, у вас маленькие дети, вы пенсионер или вы просто любите покой тогда вам прямая дорога в корпус номер 7, там вообще тихо как в морге в любое время суток. Питание на убой, я не очень понимаю, кто капризничает насчет еды, ребята, а вы дома то чем питаетесь, что вам тут все плохо было? Фуагра и мацареллу запиваете Вдовой Клюко, тогда чего вы претесь в Турцию, а не на лазурный берег? Короче, с питание все нормулец, мясо в десяти вариантах приготовления, гриль на обед и ужин, кебаб, шашлыки, рыба. Гарниров море вариаций, четверг рыбный день. Голодными не останетесь, в весе прибавите точно. Плюс кафеха работающая весь день, с бургерами, пиццей, картохой фри, шаурмой. Алкоголь ну обычная, турецкая хрень и комментировать нечего. Были в ресторанах аля карт – османский (не понравился) и китайский (понравился), есть еще средиземноморский – попасть не реально! Дают мороженное :) Номер был двух местный, два кондея, два жк-телека, 4 спальных места, балкон, холодильник см. фото. Итак, с начала минусы: 1. Отель вопреки всем заявлениям сайта и турагента не на первой линии! До пляжа от территории отеля метров 250-300, т.е. на пути к пляжу спокойно умещается еще один отель. 2. Очень маленький пляж, это очень хорошо видно и на фото и на картах 3. Анимация тухловата… Плюсы: 1. Отличный просторный номер 2. Приветливый персонал (нам никто ни разу не нахомил или обманул) 3. Браслеты сразу по заселению, для тех, кто приезжает утром это важно 4. Питание на убой 5. Пляж хоть и небольшой, но песочек и удобный ровный заход в море, если с детьми или плаваете не очень – супер. 6. Сейф и вай-фай бесплатно Отдельный привет отельному гиду от Анекса, Жанне это треш полнейший. Всем кто едет он Анекса, не связывайтесь с ней вообще, ее задача вытрясти из вас ваши кровные, впарив вам экскурсии в ТРИДОРОГА, после этого она сразу утрачивает интерес к вам. Узнать время выезда на оплаченную вами экскурсию для этого будите бегать за ней по всей Турции или безуспешно связать с ней по мессенджеру, по 20 раз объясняя, кто вы и что вы от нее хотите. Да и манера общения у ней достаточно хамоватая. Еще есть забавный персонаж русскоязычный аниматор, лет 40, как звать ХЗ, ходит с микрофоном. Вы его сразу узнаете. Так вот, в попытках подката к девицам, травит смешные байки, что он крутой московский банкир, в столице у него крутая хата, а на лето ездит в Турцию поработать аниматором, так что девочки, ищущие приключения в Турции будьте готовы, гыыыыы Отель рекомендую. Всем хорошего отдыха. И море Позитива.

Начну с того, что выбирали мы отель из множества🤦‍♀️ и наконец, остановились на Alayie) не пожалели. Нас встретили, проводили в номер, все объяснили, показали что, где находится.Территория отеля огромная. За 2 дня осмотрели полностью и уже на 3-ий день добрались до пляжа)😃 пляж чистый, лежаков вроде бы много, но всегда все заняты)))чтоб занять лежак, нужно прийти в 7 часов 😃 Аниматоры очень приветливые, любят детей!❤️Никого не оставляли без внимания) спасибо им за это!🌹 что касается питания- так же придирок нет. Дома такого разнообразия каждый день точно не бывает😂 Единственное, что хотела бы донести до руководства!Научите своих поваров готовить СУШИ! В китайском ресторане их было есть невозможно!🤯🤯🤯В номере убирались каждый день, но я не могу сказать, что основательно. Ну в целом, сойдёт) Отель и персонал отличные! Всем рекомендую хотя бы раз провести здесь отпуск❤️ Alayie - мы ещё вернёмся ) Надеюсь 😀

Всё было отлично, отдыхал семьей всем всё понравилось. Гостеприимный персонал, практически все говорят и понимают по русски, вкусная и разнообразная еда, хорошие напитки (алкоголь), чистые номера, занимательная анимация (не всегда таких артистов в разъездных цирках встретишь), отличные бассейны и прикольные детские горки, в общем особо то и придраться не к чему.

Отдыхали спонтанно, к выбору отеля подходили весьма посредственно, единственными ключевыми факторами были песчаный пляж и близость к инфраструктуре вне отеля. 1. Отель весьма потрепан жизнью...номера уставшие. (у нас был семейный двухкомнатный номер в 5 корпусе). При выборе номеров имейте в виду, стандарты в основном расположены в шлавном корпусе...вида там нет по определению...а шум как минимум до полуночи гарантирован. Наиболее удачны, вероятно, пятый и шестой корпус. Особняком стоит седьмой, он ближе всех к морю, с детьми туда идеально. 2. Пляж действительно песок...без примеси гальки. До моря минуты 2 спокойным шагом через цветущую алею между двух отелей. Для столь крупного отеля он откровенно мал. Если хотите первый ряд у моря...нужно занимать лежак до 6 утра...второй до 6.30...после 8.00 места как лотерея...если повезет. 3. Кухня неплохо...но ничего что роднит его с 5*...есть дефицит нормального мяса...фрукты весьма скудно...только арбузы..редко незозрелые персики и абрикосы...Недостающие фрукты: клубника, черешня...по 2 $ за кило на развалах у отеля...но господа, это ж 5*...Рестораны А ля карт кухня столь же посредствена что и в общем ресторане...кроме смены обстановки вы ничего не получите. 4. Алкоголь. Скажем так, если вы в нем хоть что-то понимаете...все что там подают..это спиртосодержащие жидкости не имеющие отношения ни к шампанскому, не к вину, виски и всему остальному миру качественного алкоголя. 5. Детская площадка расположена достаточно неудобно...через дорогу по подземному переходу...кроме 2 водных горок..ничего работающего там нет...И это единственное место где подают мороженное. 6. Инфраструктура вне отеля, это развалы вдоль отеля, поселок Конаклы с торговым центром Мега Молл (10-15 минут на автобусе, билет 1$) и Аланья (35-40 минут за 1,8$). САМОЕ ВАЖНОЕ: В ОТЕЛЕ ВСЕХ ГОСТЕЙ ДЕЛЯТ НА РУССКИХ И ЕВРОПЕЙЦЕВ! ЖЕЛТЫЕ БРАСЛЕТЫ - РУССКИЕ, КРАСНЫЕ - ЕВРОПЕЙЦЫ. И ЭТО КРАЙНЕ НЕПРИЯТНЫЙ ФАКТ!!! РЕЗЮМЕ Отель явно переоценен!

Отдыхали в отеле Alaya Resort 5* c 28.05.18 по 11.06.18 семьей: 2 ребенка , 2 взрослых. В целом, впечатление об отеле: отель не соответствует заявленным 5 звездам! По порядку: Начну с заселения: приехав в отель в 11 утра, после ночного перелета при наличии 7 корпусов в отеле , нам было сказано ждать 14.00, т.к. свободных номеров не было …это при номерном фонде более 400 единиц … Прождав 1,5 часа, снова обратившись на ресепшн, нам все же дали ключи, намекнув , что только для НАС они изыскали такую возможность..(намекая на вознаграждение…) Касательно еды в отеле: у меня сложилось впечатление полной экономии администрации отеля на питании, т.к. из мяса была только курица или индейка (это не уровень 5 звездочного отеля!!), причем одни и те же блюда: тушеная птица с овощами, фаршированные овощи и некое подобие куриной шаурмы…Ни говядины, ни баранины за 2 недели пребывания в отеле, мы ни разу не видели… Овощи: ежедневно выкладывали очищенные от кожи помидоры разрезанные на четвертинки с БЕЛЫМИ !!! сердцевинами!!! Периодически подкисшие(( Вопрос: в Турции не вызревают помидоры??? Или русских можно кормить и зелеными нитратными?? Начитавшись восторженных отзывов о деликатесах этого отеля (клубника, черешня, креветки) предыдущего года , мы ни разу не увидели НИЧЕГО подобного !!! В общем, посмотрев на все это безобразие несколько дней, я отправилась разговаривать на ресепшн с администрацией ( Надежда), которая мне пояснила, что незрелые помидоры-это нормально, розовые арбузы- тоже…( типа не сезон еще) , а клубника и черешня –уходит вся на экспорт, хотя в 300 м от отеля черешня и клубника продавалась по 2 доллара за кг…. , красное мясо в меню есть в виде фарша в фаршированных овощах… и менять они ничего не будут, т.к. подавать говядину и др. мясо –это дорого для отеля… Так что делайте выводы сами.. Если Вы готовы ехать в 5 звездочный отель и есть одну курицу и индейку, это Ваш выбор… Могу сказать, что после разговора с администратором , единственное, что появились стейки индейки приготовленные на гриле и та же курица-гриль… Кас. уборки и сервиса в номерах – персонал не понимает ни английский, ни русский язык: за 2 недели на четверых человек нам было выдано 2 малюсеньких шампуня, и когда мы объяснили на пальцах под конец отдыха, что неплохо было бы добавить шампуни (ведь мы на них рассчитывали в 5* звездочном отеле) горничная показала, что у нее их нет…И здесь тотальная экономия даже на мелочах… Анимация в отеле приличная, единственное, что когда вечером проходят дискотеки у бассейна (через день). то до 23.30 никто спать в номере не может….т.к. все корпуса расположены вокруг бассейна. Не знаю, как укладывают спать маленьких детей при этом, которых огромное количество в отеле… Теперь кас. пляжа: пляж отличный, песок, мелкий вход в море, у отеля есть свой кусок пляжа, но котором НЕ ХВАТАЕТ ЛЕЖАКОВ!!! для всех желающих отеля(( Чем раньше приходишь, тем больше мест занято, советую приходить в 10.30-11.00, некоторые лежаки видимо начинают освобождаться…. Вот наверное и все, о чем хотелось бы предупредить желающих отдохнуть в этом отеле…Решайте сами, что Вы готовы получить за Ваши деньги.. В целом, Турция в этот раз разочаровала…( Была 3 года назад в Кемере тоже в 5 звездочном отеле, небо-и земля в сравнении…) Еще маленькая ремарка относительно туроператора Анекс-тур, как я понимаю они занимают лидирующую позицию на рынке туруслуг в Турции, брали у них экскурсию в крепость Аланьи, так вот в сопровождение нам дали гида-турка по национальности, хотя на экскурсию ехали только русские туристы, воспринимать информацию на ломаном русском от которого было сложно….Обычно достойные агентства так не делают…

Увожаемые владельцы отеля убедительная просьба решите проблему с интернетом.Мы посетители отеля уже достали ваших администраторов Мустафу и Надежду к которым мы подходим 3 раза в день чтобы нам подключили интернет.Они у вас молодцы конечно,но с интернетом судя по всему по своим полномочиям не могут решить.В остальном у вас всё отлично,и аниматорам скажите что у вас в отеле кроме англичан и немцев ещё есть и русские.Нам не интересно на ваших праздниках когда всё время говорят на английском.Администраторы у вас молодцы к которым нет притензий,но есть притензии к владельцам отеля.По уборке номеров дайте указания горничным чтобы лучше убирали номера.Чтобы дворники собирали окурки и мусор а не спихивали их в тихую под клумбы и кусты.Мне очень ппонравилось в вашем отеле за исключением этих недочётов.Большая благодарность вашему администратору МУСТАФЕ за его терпение и уважение к гостям отеля,дайте ему больше полномочий и ваш отель будет процветать и славиться по всему миру благодаря добросовестным сотрудникам.С уважением ваш посетитель.

Отдыхали большой компанией июнь 2018, Отель превзошел ожидания. И семейный и молодежный отдых. Анимация на высшем уровне для стар и млад. Кухня Турецкая, но достойная. Пляж и море супер. Песок. Отель чистый и уютный. Бар в холле с террасой просто бесподобный. Отзыв реальный) !

В силу разных обстоятельств не написала отзыв осенью, пишу сейчас. Отдыхали пятый раз в отеле, в этот раз в октябре 2017. Погода шикарная, море отличное, еда вкусная, отношение персонала - суперское!!! Несмотря на сложности прошлого года, отель был на высоте: и комплимент от отеля в номер, и приятная анимация, и великолепный ресторан с огромным ассортиментом, и хорошая уборка номеров, и внимательное обслуживание официантов, и красивые вечерние шоу. Очень приятно, когда твою семью узнают, радостно приветствуют, начиная от администрации и заканчивая официантами. Ещё раз отмечу, что в Турции особенное отношение к детям и пожилым. Осенью море очень теплое, и этот мягчайший песочек))) Спасибо, Алайе, вновь порадовал нас! Одно было плохо, много наших туристов.

Отдыхала с братом в Alaiye Resort & Spa с 19.04 по 28.04.2018. Остановилась на нем, пересмотрев большой список отелей. До этого в Алании не была. Да и вообще в Турцию на тот момент поехала второй раз после Мармариса. Отель чудесный, ничего лишнего, осталась очень довольна своим выбором. Из-за неудобных рейсов, потеряли день, приехали в отель ночью, заселились и успели на поздний ужин. Номер был комфортный, в номере была 1 односпальная кровать и 1 двуспальная, кресло, мини-столик, прикроватные тумбы, туалетный столик, телевизор, мини-бар ( пополнялся каждое утро), сейф (предоставили бесплатно), шкаф, в ванной все необходимые принадлежности, но нет халатов и тапочек, зубных щёток и пасты. Номер чистый и аккуратный. Номер с балконом, вид на торцевую сторону отеля, дверь на балкон не блокировалась, кажется был сломан замок, но это неисправность мы не просили устранить. На балконе так же был столик и два стула. Кстати, для нас вай-фай был платный, хотя должен был быть бесплатным(1$ в день). Очень вежливый, отзывчивый и дружелюбный персонал. Уборка: каждый день, нам ежедневно оформляли красивых лебедей из покрывал. Питание: разнообразные блюда, вкусно! В бассейне не купались, но в апреле даже в крытом была холодная вода, много хлорки. Понравился небольшой бассейн с горками. До моря идти буквально минут 5-7. Море было ещё холодное, но находясь в воде к температуре привыкаешь. В апреле анимация только начинала свою работу, но уже тогда устраивали различные развлекательные программы по вечерам танцы, караоке, фокусы, дискотеки и т.д. Была вечерняя программа и для детей. Днём различные игры для детей и взрослых. Команда анимации позитивные ребята, очень старались уделить каждому внимание. На день рождение в номер отправили небольшой комплимент, было очень приятно. Отдельно спасибо Надежде - менеджеру по работе с клиентами, очень приятная женщина, к ней всегда можно обратиться, главное ее найти на территории отеля)))) В общем в отеле есть все , что нужно для полноценного отдыха, у нас остались только положительные эмоции. Рекомендую!

Долго выбирали отель, в основном смотрели по отзывам. В итоге остановились на Alaiye Resort. Нас было 3 взрослых и ребенок (3 года). Приехали мы рано утром, нам дали браслеты и отправили завтракать. Сказали, что заселят только после 2х (нас заранее предупреждали, что так принято во всех отелях), поэтому мы оставили багаж у ресепшена и пошли ждать на пляж (купаться). Ждать надоело, дали 1000 руб ресепшену и нам тут же (волшебство) нашли свободный номер. Номера чистые, убирают иногда каждый день, иногда через день. В мини баре вода, минералка, соки (free). Удивило только, что нет халатов (в других отелях были обычно). Тапки принесли на второй день (2 пары на 4 человек) Сейф бесплатный. Вай-фай работает хорошо, редко-редко бывали сбои. Удивило, что на телеках стоит блокировка на громкий звук, т.е. больше 30 делений не поднять, что очень порадовало. Соседей слышно не было. Территория отеля огромная (один из критериев по которому выбирали отель) На улице 2 алко-бара (в одном только крепкое, в другом все подряд). Еще один бар в лобби. Некоторые бармены приветливые, некоторые не очень((( Кухня отличная, выбор огромнейший (особенно много сыра и колбас), много мяса, фруктов, очень много сладостей. Вечером детские мероприятия и взрослые. Анимация шикарная. Правда в один день театральные постановки показывали. На каком языке я не понял, четверть публики сразу разошлась (советую заменить эти номера), ну а в остальные дни было все прекрасно. В детской анимации есть русско/англо/турецко-говорящие. Но в основном с детьми разоваривают на туркише или инглише. Днем врое тоже какая-то анимация была, но мы в это время на экскусиях были. Вход на море отличный плавный, песок, свободные лежаки всегда были, море чистое, для мусора кругом контейнеры. Кто поедет от корал травел - у вас будет встреча с их представителем - не верьте всему, что скажет. Была там одна высокомерная. Мы купили экскурсию в Памукалле. В пакет входило 3 разовое питание, а в итоге мы ели всего 2 раза (за целый день - в 2 ночи выехали - вечером к ужину приехали). На первой остановке заехали в какую-то забегаловку (там все заведения называют ресторанами, почему-то), ужасные санитарные условия, уда невкусная. Вторая остановка - более-менее поели. И нам обещали экскурсию на русском, а в итоге Турок на ломанном русском пытался нам что-то рассказать, не всегда было понятно. А вот экскурсия на 4этажном лайнере (Harem Maldiv) нам понравилась. Ее советую. Это бомба. Но мне кажется эти же экскурсии можно купить за углом отеля подешевле (гид же на процентах), но не уверен. Еще этот гид обещала нас свозить на рынок, записала нас, мы прождали 2 часа, она не приехала и даже в ватсапе не написала. Когда предъявили ей, сказала "вы мне не мешайте, вам еще обратно улетать надо, могу проблемы вам устроить". Но это к отелю не относится, конечно же) Отелем мы довольны) Вернемся снова.

Небольшая, компактная территория с очень продуманным отельером и зонированием. Прекрасная кухня и песчаный пляж. Особенное наполнение вечернего отдыха различными выступлениями приглашенных артистов и коллективов. Скучать и развлекать себя самостоятельно не приходилось.

Отдыхали с мамой с 27.07.18 по 5.08.18. Приехали в отель мы в 10 часов утра, сразу же пошли на завтрак. Нас приехало целая толпа отдыхающих и нам как всегда попросили подождать. И в скором это превратилось в большой конфликт. Мы прогулялись по отелю первый минус- анимации утренней вообще не слышно и не видно. Ладно пошли мы на рецепшн. В 2 часа нам должны были дать номер, но тут же приезжают наши друзья (рейс был позже) мы посидели ещё прождали. Пошли пообедали. Мама просила чтобы нас заселили хотябы в одном корпусе (их там 7)наши друзья прилетели позже но им дали номер в главном корпусе. А нас с мамой кинули в 7. Все корпуса достаточно освещаются, но 7 это просто страх по вечерам. Корпус находится ближе всех к морю и там рядом второй выход из отеля который ведёт на море. Темень дремучая. Началась паника почему они так заселяют. И как вообще они заселяют гостей- вот это вообще не понятно. Было очень не приятно!! Следующее -отель в целом не для русских. Стараются только для турков. Еда однотипная. Были в Средиземноморском ресторане (вообще не понравилось. После нам аниматор сказал, что рыба здесь не вкусная) так же есть китайский ресторан - суши тоже так себе (их как-то выкладывали в обычном ресторане) и есть ещё османская кухня- это тоже самое что есть в обычном ресторане. Анимация очень слабая. Есть аниматоры которые очень высокомерные. Так же только 3 человека говорят на русском( двое из них из России) остальные аниматоры в основном турки( говорят только на турецком) шеф их ещё на немецком. Кстати Аниматоры могут огрызаться на то когда кто-то говорит что у них маленькая и не интересная программа. Утром у них очень скучный не интересный танец. Вечером ещё хуже все. Первая часть это что-то в амфитеатре- вторая это как они заявляют «крутая дискотека» в эту дискотеку входят турецкая музыка. И наша песня Русская «медуза» турецкая ночь очень скучная ( есть с чем сравнивать). Но говорят что в 2017 было все на взлёте и анимация была сильная, но мы этого не увидели в этом году. У нас в ванной сломался душ мама ходила просила два дня чтобы сделали. Ноль внимания! Я решила пойти без неё и спросить почему такое отношение. (Как я и говорю был конфликт администратора отеля и моей мамы по заселению) и когда я спросила типо это из-за того что вы все не очень с гостем поладили или как. На что была не понятная реакция от рабочего. Так же когда просишь у официантов принести нож или вилку. Они вроде как понимали, но тут же убегали и непонятно. В итоге просто официант сбежал и ничего не принёс Я бы не вернулась в этот отель. В этом районе в море вода очень соленая, что у меня и у некоторых людей была аллергия( это не из-за еды и напитков) но плюс все-таки это море заход очень шикарный. Песок ни одного камня нет. Но в это время есть и - очень много цыган именно румынов. Воравство бесконечное и очень маленьки пляж всего 100м.

В который раз возвращаемся в этот отель,а после уезжать не хочется! Обслуживание на высоте,номера чистые и уютные,питание разнообразное,жаль только ,что в августе апельсины ещё зелёные и гранаты не посреди( хотя в ресторане этого добра хоть отбавляй!) Мы будем скучать по друзьям и весёлые вечерам в этом уютном месте,до новых встреч наш дом- дворец!

Отдыхали с мамой с 11 по 21 сентября. Выбирали отель по принципу: "отдых должен быть такой, чтобы не было поводов для расстройств и переживаний". Ввиду этого выбор осуществлялся только среди отелей 5*. Отель выбирался по отзывам в интернете, а также по совету коллег, которые отдыхали в нем несколько лет назад. Брали у оператора Тез тур. В аэропорту нас встретили хорошо, быстро посадили в автобус и мы поехали навстречу "отдыху мечты". В тот момент мы думали именно так. Так как прилетели мы в аэропорт Антальи, то дорога заняла достаточно много времени, около 2,5 часов. В отель прибыли примерно в 8 вечера. Довольные, что успеваем на ужин пришли регистрироваться на ресепшен. На ресепшене встретили радушно, еще ничто не предвещало проблем, предложили сразу пройти на ужин, а в это время они закончат регистрацию и "дадут хороший номер" - именно так сказал их менеджер. Стоит отметить, что есть русскоговорящие менеджеры. Пришли на ужин. Глаза разбежались. Столы с едой располагаются, как в основном помещении ресторана, так и на улице в нескольких местах. Не смогли найти место, где сесть. Почти все столы на 4 человека, а сидели за ними почти везде по двое. Есть 3-4 стола на 6 человек, но они тоже заняты семьями. Пришлось извиниться и попросить разрешения сесть за столик на 4-х к другой паре. На протяжении следующих дней пребывания, заметили, что пустые столики можно было найти либо в самом начале ужина, либо совсем под конец. О еде чуть позже. Итак, поужинали и вернулись на ресепшен в предвкушении ключа от номера, чтобы поскорее принять душ и отдохнуть после дороги. И тут началось. Мы бронировали стандартный однокомнатный номер. Нам другого и не надо, т.к. почти все время мы проводи вне номера. Нам сообщают, что номеров свободных вообще нет!!! Как такое может быть? Дальше долгие путаные объяснения на полу-русском как такое получилось. О том, что у них очень много народу отдыхает и, понятно же!!, (кому это должно быть понятно?) на всех номеров может не хватить! Довели они нас практически до состояния "придется вам ночевать на ресепшене", после чего довольные сообщили, но мы найдем где вам переночевать! и дали ключ от номера для персонала! Ну ладно, мы уже настолько устали, что пришлось согласиться. С мыслью, что сейчас, наконец-то хотя бы душ примем, поплелись в этот номер. Находится он вот где: нужно идти по коридору от ресепшена налево в сторону 3-го корпуса, в самом конце коридора, перед переходом в 3-й корпус есть справа дверь без всяких опознавательных знаков, если ее открыть - внутри узкая винтовая лестница с узкими ступеньками на второй этаж и наверху номер. Для моей мамы (у нее болит нога, из-за чего она передвигается с тросточкой) было большим испытанием подняться по этой лестнице. Номер размером метра 2,5 на 2,5, сейф сломан, окна как в танке. Но самое главное - в нем не было ни душа, ни туалета. Они - только на этаже. В соседней комнате еще одна такая же неудачница-соотечественница. С грустью в голосе спросила нас "А вам тоже номера не хватило?". Видимо это у них частая практика. Обидно конечно было до слез. Вернулись на ресепшен ругаться. Они пообещали, что будет нам в 8 утра хороший номер, 2 аля карт ресторана и свежевыжатые соки по утрам в подарок быстрый интернет. Как это на деле происходит? Есть устная договоренность с менеджером с решепшена о данных бонусах. Сначала идешь в рестораны или берешь сок за деньги, их стоимость записывают на счет номера, а потом при выезде, обещают обнулить. Но! это все только на словах. Менеджеров там несколько и не факт, что один передаст эту договоренность другому. Утром, в 7:30 пошли на завтрак и случайно завязался разговор с русскими туристами. Они сказали, что приехали около 9 вечера, т.е. после нас!! и их без лишних вопросов поселили в номер! Это что за избирательность такая? Злости не было предела. Мы после завтрака пошли опять ругаться на ресепшен. Там был уже другой менеджер (успели смениться). Ему пришлось заново объяснять суть проблемы. На что он ответил, что свободных номеров нет приходите в 10. Мама отказалась куда либо идти и сказала, что будет сидеть на ресепшене и ждать номера. Около 10 мы снова подошли с вопросом "где номер? ". Нас тут же отфутболили и сказали ждите 14. И вообще идите отдыхайте и не мозольте нам тут глаза. Отдыхайте? они нам даже не даже карточек для пляжных полотенец! Уж не говоря о карте отеля и т.д,, т.е. всего того что положено гостям отеля. А как мы пойдем отдыхать, если даже сейф не работает. Где мы должны были оставить ценные вещи? На поднятый крик и шум прибежал, видимо их главный менеджер (представительного типа, в белой рубашке). Спросил что случилось. Увидев его они тут же засуетились, не дали нам даже слова сказать, объявили ему, что все в порядке, была небольшая проблема и они ее уже решили. Через две минуты нам выдали ключ от номера. Извинений не принесли, видимо это у них нормально. Сказали переносите вещи. Это отель 5*. А где носильщик? Значит туда по этой чудной винтовой лестнице они наш багаж затащили, а обратно значит сами как хотите. Номер: Стандартный двухкомнатный. 1) спальня с узким окном. В ней 2 кровати (матрасы хорошие, что даже удивило), прикроватные тумбочки, телевизор, туалетный столик, шкаф, сейф, кондиционер (направлен прямо на кровать((() - нормально. 2)гостиная - диван, кресло, журнальный столик, телевизор, балкон, минибар (бесплатный. На двоих ставили 1 бутылку воды без газов, 1 минералки, 1 сок). Вряд ли так должно было быть. скорее всего по две должны были ставить. В целом нормально. Входная дверь только вся в жирных пятнах была. По нашей просьбе уборщица ее вытерла. На экране телевизора чья-то пятерня. Уборщицу видимо это не смущало 3) на балконе: столик, два стула, гнездо (наверное осиное) - в качестве бонуса наверное. Столик совсем грязный. Указали на это уборщице, она нехотя немного потерла. Конечно не до конца отмыла. 4) В ванной - ванная, унитаз, раковина. Может что забыла перечислить, но это не сильно важно. Ванная грязная, залезать в нее было не приятно( Сантехника вся заляпанная чем-то. К мусорному ведру страшно прикасаться. В ванной 5 полотенец на двоих. Нам конечно не принципиально, но 5* их обычно больше. Нет кондиционера для волос. О ватных дисках, палочках, бумажных салфетках, зубной пасте и щетке просто молчу. Их и следа там нет. Хот в Европе и в 4* звездах все это есть. Ну хоть шапочка для душа была. Тапочек конечно нет. Про халаты даже упоминать не стоит. Про грязь в номере поняли, что все зависит от уборщицы. Наша 1 день болела, пришла вместо нее другая, так номер сразу заблестел) приятно. Что касается времени уборки - убирались вовремя, утром, до 10. Та которая пришла взамен нашей (примерно в 14) даже извинилась, что так поздно, сказав, что им поздно сообщили. В первый день принесли в номер фрукты, тарелку и два бокала. Видимо к бокалам должно было быть вино, но его зажилили. Т.к. в конце отпуска один раз видели подобную тарелку с фруктами и бутылку вина. Еда: плохо. Что такое каша и как ее готовить они видимо не знают. Супы скорее не вкусные или просто безвкусные. Мясо /птица либо не жуется либо совсем пережарено. Они даже рыбу смогли пережарить. Сыра 2-3 вида, столько же колбас/ветчины. Зелени всякой разной очень много. Фруктов практически нет. Арбуз был дня три и то не сладкий. Дыня (тоже иногда была) - безвкусная, зеленые мандарины ( ну зачем рвать неспелую кислятину?), несколько раз видели персики, гранаты., сливы, виноград. На этом все. Много сладостей, вкусные. В целом впечатление от ресторана - унылое((( Шеф повара ни разу не видели. Претензии высказывать некому. Плюс отелю, что есть свои теплицы. Пляж/море - море шикарное, очень теплое, вход плавный, просто одно наслаждение, пляж маленький, ни разу не видели, чтоб убирался, только из мусорок мусор забирают. В 9 утра уже мест нет. Все оставляют свои вещи еще до 7:30. Как говорится, хочешь чистоты, то убери вокруг своего лежака сам) Территория отеля совсем маленькая. Вечерние развлечения - в первый день были фольклорные танцы - ужасно. Начиная от внешнего вида танцоров, заканчивая абсолютной асинхронностью движений. Уже боялись, что так всегда будет. В последующие дни - просто великолепно. Спа центр очень понравился. Отдельно спасибо массажистке Нур. Отдельно про отельного гида. Конечно же, как возникли проблемы с номером мы позвонили ему. В отеле на доске информации был его номер тел. Трубку вечером не взял. Утром дозвонились. Он сказал, что больше не работает в этом отеле и вам же сказали, что после двух номер будет, поэтому отстаньте от меня. Вот так. Почему они вовремя не вывешиваю актуальную информацию про отельного гида. В целом впечатление среднее. Больше сюда не приедем. Отелю "спасибо" за подпорченный отдых.

Мы отдыхали двумя семьями - мы втроем с ребенком 11 лет и подруга с дочерью 17 лет. Заселили нас быстро, учли просьбу дать два номера рядышком. Номера хорошие, стандартные. Уборка каждый день, горничная работала на 5 ( умничка!). Питание очень хорошее, обильное, гриль(мясо и рыба) каждый день! Фрукты разнообразные, в июне арбузы вкусные были, бананы, черешня. Это большие плюсы. Но и минусов было достаточно. Сам отель уже несвежий - в холле все стеклянные детали( потолок, перила, ограждение лестниц и галерей, стены кабины лифта) очень грязные, все в пятнах. Такое чувство, что их либо никогда не моют , либо не умеют мыть. В лифтах очень душно, они абсолютно не вентилируются. До пляжа идти минут 5 (переходить через автодорогу не надо, просто такая вот хитрая первая линия)). На пляже столовой нет- хотя ее не хватает, есть правда небольшой пункт выдачи напитков( кофе, чай, соки, , айран, пиво). И с фруктиками передвижная палатка иногда подъезжает. Пляж и море хорошие, чистый песочек. Но лежаков не хватает, надо приходить пораньше, чтоб хорошо устроиться. Не понравилось что в отеле все развлечения заканчиваются в 22 часа. И все - никаких дискотек, развлечений. Даже свет делается приглушенным..) В-общем отель для определенной возрастной категории. В лобби-баре тоже разливать перестают в 24. Когда хочешь посидеть подольше - надо запасаться напитками. И (что мы уже давно нигде не встречали) европейцев обслуживали лучше, и пытались их без очереди обслуживать. Никто конечно этого не допустил). Анимация не впечатлила. Может просто нам раньше попадалась гораздо круче, с ними в сравнении анимация Алайи просто детский сад. Детский клуб и детский бассейн находятся на другой стороне шоссе, к ним надо идти по подземному переходу. Там есть столовая со снеками. И там дают мороженное. Понравились водные горки. Можно для разнообразия покататься. Компания у нас была хорошая, отдохнули мы в-целом , замечательно. Но сюда возвращаться больше нет желания. Турецкий отдых мы ценим не за то, что мы здесь встретили.

Шестой раз приехали в “Alaiye Resort & Spa Hotel” и отель вновь радует! Несколько дней, как вернулись, пишу по свежим ощущениям. Отдыхали 2 недели в октябре. Отель планку не снижает. Нас радостно встретили на рецепшене русскоговорящие менеджеры, быстро расселили, комплимент от отеля в номер принесли. Еда вкусная, выпечка во рту тает, фруктов много, особенно хороши огромные и спелые гранаты, анимация веселая, море – шикарно теплое, все бары работают, тематические вечера в ресторане проводят каждый день. В этом году были мои любимые бублики с кунжутом несколько другие, но ужасно вкусные! По всем вопросам можно обратиться к Guest Relation - Надежде, всегда всё покажет, расскажет и даст дельный совет. Для постоянных гостей отеля провели красивую встречу и подарили дисконтные карты, что тоже приятно. Один минус был, были сбои с интернетом в этом году. Остальное все было супер!!! Вернемся вновь!

Первый раз были с ребёнком в Аланье, в отеле Alaiye Resort&Spa. Выбрали этот отель, тк были неплохие отзывы и отличная цена и не пожалели! Отличная погода и лучшее море- бухта Фугла из всех, что мы пока видели в Турции! На входе в море узкая полоса гальки, остальное мелкий песок и кристально чистая вода. Рыбки плавают. Вечером на пляже тоже красиво, все отели подсвечиваются. Ребёнок также катался на горках в бассейне, доволен. Еда в отеле практически круглосуточная. Нам всего хватало. Очень вкусные овощи, которые выращивают в теплицах при отеле. Мы ходили гуляли в Alaiye Park, нас угостили огурцами с грядки и апельсинами с дерева. Номер был большой, 3-х-местный, хотя мы были вдвоём. С удовольствием вернёмся ещё!

Отдыхала в конце октября 2018 года в составе фитнес-тура. Собственно, для такого рода отдыха отель отличный: огромная территория, тренажерный зал, поля с газоном, необходимый инвентарь. В случае, если бы поездка была обычной туристической, особо ничего интересного. Возможно, повлияло то, что был конец сезона. Для такого большого отеля анимации никакой. Точнее есть, но как-то не айс. Заняться особо нечем. Что понравилось: хороший ремонт, уборка, вид с балкона на горы и море, питание все включено (не особо хорошее, но много. Ни разу проблем с желудком не было :)) Пару минут ходьбы до пляжа по приятной тропинке. Сам отель дорого-богато. В отеле несколько ресторанов с определенной кухней (китайской, средиземноморской и турецкой), работающих по определенным дням. Ходила в средиземноморский. Сервис отличный, еда, как было сказано выше, в больших количествах, но ничего не имеет общего со средиземноморской кухней! На территории много бассейнов с чистой водой (около четырех), но в них никто не купался, потому что вода была ледяная!!! Наверно, это не вина отеля, но было обидно :)

Отдыхали тут в начале мая. В целом понравилось. Кормили хорошо, еды и мест всегда хватало, хотя народу было много для начала мая. Перекус хорошие, давали мороженное, напитки как и везде в Турции. До моря по аллее метров 200. Уборка номеров на четвёрку, каждый день но не очень тщательно. Полотенца пляжные менялись ежедневно по карточкам. Территория чистая и зелёная. Бассейн большой. Все понравилось, планируем сюда ещё вернуться!

Поехали именно в этот отель,так как начитались восторженных отзывов. После отдыха до сих пор не поймем, за что столько положительных оценок? Про дорогу писать не буду-все стандартно. Чартер Royal Flight второй год подряд-никаких нареканий ,все вовремя и быстро. Coral Travel -тоже все в порядке. Приехали в отель утром в начале десятого,оформились, покушали,пошли на море.Удивились,что это заявленная 1 линия, хотя идти недалеко,но 1 линия,я так понимаю.что с территории отеля сразу выход к морю . Здесь такого нет. Территория к морю- общая для всех. Из этого делаем соответствующие выводы- на пляже тоже лежат люди из соседних отелей. Это факт. Море-классное, пляж,как из фильмов про Советский Союз, народу очень много,в море не зайти. Но,что есть, то есть. В соседней Lonicera ситуация такая же,отличие в том,что на пляже только свои, в отеле тоже. Хотели зайти посмотреть на отель изнутри,так вообще не пустили-ни через пляж, ни через центральные входы ,ни по официальному запросу через рецепшн- вход закрыт, отдыхают только свои!!! Бара на пляже нет, аниматоров нет,музыки,соответственно, тоже нет. "Будка",которая стоит на входе на пляж- маленькое позорище,но и за это спасибо,можно взять хотя бы водички. В 12 привозят фрукты и делают шаварму. Стоит очередь. Кормили нормально,никто голодным не был. Удивило меня,впрочем, то ,что в Турции в августе нельзя было съесть нормальных помидоров и огурцов.Я не ем салаты ,намешанные неизвестно из чего неизвестно с чем,поэтому хотелось просто взять помидоры с огурцами и зеленью.Но помидоры-это что-то! Белые внутри,недозрелые,как у нас зимой. Огурцы по размерам были похожи на кабачки,давали их только в разрезанном виде,но я видела,как вывозили тележку с целыми и ,мягко говоря, удивилась. В августе в южной стране с этими овощами и проблема? Странно! Остальное есть можно.Фруктов много,ели в основном,почему-то только арбузы,хотя недостатка в фруктах не было. По номеру претензий нет. Все устраивало, по уборке,в принципе, тоже. Насторожило и улыбнуло то,что приходилось просить мыло и бутылочки с лосьоном.Шампуня в этом отеле нет,есть дозатор в ванной. Свои не брали,думали в пятерке с этим проблем не будет,но мы ошиблись.. Мне не надо каждый день приносить новые ,но когда заканчивается,можно было бы и доложить. Один раз попросили guest relation ,никто так ничего и не принес. На следующий день опять попросили, недовольные девушки сказали,что у вас же есть мыло в дозаторе в ванной -им и пользуйтесь! Я, мягко, говоря, опешила. Это чтобы помыть руки в раковине, они предлагали мне залезть в ванную и воспользоваться мылом из дозатора и потом обратно??? Честно говоря, напрягало, что в 5-ке этот вопрос вообще в принципе обсуждался!!! Так и с соками. В номере нас было 3 человека, приносили воду на троих ,а сок давали только один. На вопрос почему,те же девушки ответили,что у нас так положена-на троих 2 сока.На то,что сок приносят только один ,даже уже и спрашивать не хотелось . Вывод-экономят на всем!!! Но это так,в принципе, незначительные детали, к которым можно и не цепляться,но на которые,может,кто и обратит внимание из руководства. Но главный минус-это территория! Точнее,минус территория!. Кто-то здесь пишет,что она нормальная.но я ответственно заявляю-ее нет в принципе, то есть ВООБЩЕ! На всей территории этого отеля стоят корпуса,посередине бассейн и горки. Все! Чтобы погулять,про это можете забыть! Сфотографировать на территории-эту мысль тоже выбросьте из головы. Ясно,что в курортной зоне в отелях используется каждый квадратный метр, здесь он использован по полной! Не буду писать здесь про случаи расселения в соседние отели,заселение в комнату для персонала (соседи по пляжу рассказывали, с ними это и произошло) , но это тоже здесь присутствует, причем с людьми разговаривали в грубой форме и пытались срезать браслеты и вызвать полицию. С нами такого не было и на том спасибо. Но впечатление с самого начала об этом отеле нам подпортило. Вывод: в отель точно не вернемся. До пятерки отель явно не дотягивает

Очень хорошо, часто отдыхаю, здесь понравилось особенно, чисто, персонал душевный, красивый, любят отдыхающих, еда вкусная, Администратор Надежда и Мустафа очень отзывчивые и всегда готовы помочь Огромная Благодарность Руководству отеля за такие кадры

Отдыхаем в отеле с 11 апреля.брали тур на 9 ночей.отель только открылся после зимы.обслуживание хорошее.были вопросы по уборке номеров.но все решилось с помощью guest relation Мустафы.ему огромная благодарность.он все вопросы решал оперативно и быстро.побоььше бы таких сотрудников в отеле.

Классный отдых в отеле. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Особая благодарность Надежде - управляющей отелем. Она помогла нам решить и вопросы по проживанию подруг, по записи в рыбный ресторан. А также ее заму Мустафе. И ещё особая благодарность Мехмету за юмор и душевную отзывчивость.

Брали обычный стандарт, а заселили в двухкомнатный номер 2010 во втором корпусе, это такие стандартные номера у них, правда только в 14:00, раньше ни как. Номер обычный, средняя мебель, в каждой комнате ТВ и кондиционер, холодильник , балкон. Номер правда был над столовой, но мы держали балкон закрытым, поэтому это не напрягало. кормили хорошо, вечером готовили на гриле мясо, индейку, форель, но за ней приходилось стоять в очереди... большой плюс отеля- это пляж. чистейшее море, мелкий песочек. правда до него надо идти пешком минут 5, по аллее. отдыхали втроем, я, муж, ребенок 6 лет. нам все понравилось!

Отдыхали в отеле Alaiye resort&spa 5* в Алании с 28 апреля по 04 мая 2019. Отель рекомендовало наше нижегородское агентство. Прилетели точно по времени, по дороге туда не было никаких проблем с авиакомпанией Azur Air. Автобус привез в отель в районе 09.00 утра. Отель представляет собой несколько связанных между собой по нулевому этажу зданий, расположенных вокруг бассейна, который имеет в центре площадку в виде креста. На этой площадке расположены основные лежаки бассейна. Сам отель большой, в сезон количество отдыхающих, я думаю, исчисляется тысячью человек. Но апрель не сезон (у них официально сезон открывается 15 апреля), поэтому было странно, что номер готовили примерно 3 часа, хотя разные сотрудники на рецепшн называли совершенно разное время готовности номера (от 20 минут до заезда после обеда). Это был первый минус данного отеля. В итоге номер дали в районе 11.50 в третьем корпусе на 1 этаже (реально это был второй этаж, у них первым де факто является нулевой этаж). Лифт в 3 корпусе не работал……И так все 6 дней, то чинили, то опять ломался. Это второй минус, который я хочу отметить. Ладно, мы достаточно молодые, но отдыхающие были на нашем и выше этажах и по 70 лет. Каково им подниматься на отдыхе на пятый этаж???? В номере (семейный) две комнаты, в одной комнате -раскладывающаяся на двоих кровать, в другой комнате – две узкие односпальные кровати. Вешалок в шкафах мало, это было неудобно. В апреле в комнатах холодно, если не солнечная сторона, я бы даже сказал, что сыро. Сейф платный, 2 евро в день, в холодильнике – только вода и два маленьких апельсиновых сока, не больно вкусных. Полотенец на троих в номере мало!!!! С водой проблем не было, напор хороший, горячая вода – в порядке. Сразу перейду к самому большому минусу отеля - в пятницу 03 апреля в зоне бассейна, на которую выходят практически все окна отеля, установили музыкальную систему. И организовали что-то типа дискотеки (при этом у отеля есть совершенно изолированное место для вечерней анимации и диско, которое обращено к морю, и никому не мешает). Так вот, с вечера врубили музыку, причем именно врубили, в номере не слышно было своего голоса. И мы никак не ожидали, что эта вакханалия продлится до 23.15. Опять же, мы тоже готовы потусить, потанцевать, но это должно быть в удовольствие, мало ли у кого какое настроение, самочувствие, есть маленькие дети, есть пожилые люди. Я не выдержал, спустился на рецепшен, сделал замечание, однако эффекта никакого не было. С дежурной улыбкой было заявлено, что всем «нравится»…. Я скажу так, в прошлую ночь мы были в парке развлечений The Land of Legends на концерте Мота, так вот там было все гораздо пристойнее и спокойнее…. В общем, считаю такой ход отеля неуважением к большинству отдыхающих. По этой причине в данный отель при случае не поехал бы еще раз. В отеле есть своя Спа-зона, достаточно стандартная, но ценник завышен ровно в 2 раза от ценника городских бань, до которых 3 минуты на машине, мы сходили в отельный Спа один раз, не понравилось. Также, в отеле закрытый бассейн, в нем объективно всегда сидел народ с малыми детьми, и это всем очевидно, нравилось. Анимации в отеле, по мне, нет никакой, когда мы приходили на пляж, то слово «анимация» все забывали, пляж расположен в метрах 200-250 от бассейновой зоны (нужно пройти по приятной аллейке с растительностью на крыше), музыка на пляже слышна от соседнего отеля. Сам пляж узкий, но песчаный, это несомненный плюс данного отеля, лежаки находили всегда. Возвращаюсь к анимации – волейбол не на пляже, а на заднем дворе отеля, приглашение на волейбол – так тихо, что порой казалось, что аниматорам стыдно приглашать людей. Водное поло не видел ни разу, может, просто не попадал. Играли в бочу, дартса не видел, гимнастики не видел, хотя у того же соседнего отеля гимнастику проводили прямо на пляже в море. Короче, анимация – это еще один жирный минус. При этом вечерние шоу были организованы неплохо, вот только как-то поскупились на призы участникам, ни грамот, ни бутылки вина никому не дарили…. странно…. наши туристы это любят… По питанию – голодным никто не останется, основной ресторан большой, есть зона у бассейна на улице, с 11.00 – гёзлеме (турецкие лепешки с начинкой), с 12.00 – снек-бар по дороге на пляж, с 12.30 обед, ну и до вечера всегда можно что-то найти покушать. Рыбы было три вида – вкусная жареная форель (1 раз в день либо на обед, либо на ужин), макрель на гриле ( в противофазе форели) и какая-то невкусная рыба, тушенная с овощами в основном ресторане. Мясо на гриле, курица на гриле, тушёное мясо, вот здесь всего было достаточно. Фрукты – еще один минус отеля, давали яблоки, жесткие груши, бананы, муж-муллу, апельсины, грейпфруты. Не сказать, что мало и плохо, но не было изюминки. Четверка – она и есть четверка. Я бы больше этому отелю ни дал. По алкоголю – местные напитки включены, импортные - за деньги, но это ожидаемо, система питания – не ультра все включено, а всего лишь «все включено»))). Теперь по Анекс-туру – нам не повезло, покупали две экскурсии (в Каппадокию и на концерт Мота в Парк Легенд). По Каппадокии – было заявлено, что ехать 5 часов на комфортабельном Мерседесе, будут воздушные шары, ради которых мы, собственно, и ехали. В итоге, ехали 7 часов на китайском Темза с узкими расстояниями между сиденьями. Но самое обидное, что шаров не было Оказывается, они не летали из-за ветра 2 дня, и когда гид продавал тур, он не мог не знать, что шары не летают. В общем, им нужно продать, и плевать они хотели на туристов, что последние не увидят шары (а многие ради них и ехали). По Концерту Мота – покупали за четыре дня до концерта, сначала было заявлено, что заберут в 17.00. Утром в день концерта еще раз уточнили, во сколько нас заберут, опять получили подтверждение, что в 17.00, но в 13.51 пришло сообщение на мобильный, что заберут в 14.10. А мы идем с пляжа, в сырых плавках, совершенно не подготовленные. В 14.10 были в плавках на рецепшн, приехала девушка из Анекса, говорит, у вас есть пять минут, собирайтесь, иначе ваши деньги пропадут. Я включил запись на телефоне, видимо это девушку отрезвило, стала созваниваться с офисом, но в итоге уехала. Нужно понимать наше состояние (дело не в 120 долларов на троих), дело в испорченных эмоциях. Позвонили в офис Анекса, пока пытались понять, как можно урегулировать проблему, приехал отельный гид Этем, в принципе именно он был виноват в некорректном информировании времени выезда на концерт, но судя по всему офис Анекса внес путаницу. В итоге, Этем на своём личном авто довез нас до Белека (где проходил концерт) и дал время на спокойные сборы. Этему- респект, Анексу – вопросы. Ну и завершился отпуск так же неприятным моментом, вылет был назначен на 07.10, привезли нас в аэропорт в 04.30, но реально продержали на гейте 199 до 09.20, то есть задержка 2 часа, никакой информации за это время не давалось, хотя особо активные граждане раза 4 звонили на службу информации аэропорта. Как оказалось после, был поздний прилет самолета, поэтому и задержали. Что сложного сообщить истинную причину задержки? Все бы поняли и спокойно ждали…. Обобщая вышесказанное – повторю, отель максимум 4 звезды, есть над чем работать и что улучшать. Надеюсь, данный отзыв отель прочитает, и что в его силах, исправит. По Анексу – учитывая, что в Турции это оператор №1 – работайте с мелочами, именно по мелочам вас потом будут оценивать ваши клиенты.

Всем читающим! Отдыхала с детьми в Alaiye Rtsort c 26 апреля по 5 мая. Отель так себе на 4, но никак не 5 звезд. ( Много где были). Приехали в отель где-то около 18.00, заселили быстро. Номера неплохие, две комнаты с TVи кондиционерами (обе), холодильник с водой и двумя не очень вкусными соками.Сейф платный- 2 евро сутки. Обслуживание номеров так себе( если поменяли простынь, то пододеяльник-нет), как заселились в ванной стоял флакончик с шампунью,два лосьена и два мылка, так больше за 8 дней никто не добавлял. А накануне отъезда, вообще был нонсон- детей пришлось мыть холодной водой, горячей почему-то не было, кстати по приезду тоже, но я решила,что просто не слилась, а мы уставшие с дороги, ополоснулись и легли спать.Анимации для детей можно сказать нет. Все как-то направлено на взрослых, да и то так себе. Дети скакали на горках и играли в настольный теннис.В бассейнах вода была холодной, но есть крытый бассейн. Пляж маленький, но песчаный и чистенький. Вода в море была еще холодной и только 3 и 4 мы смогли покупаться в море.Зато вечерняя анимация не плохая, правда были 2 дискотеки очень громкие, что в номере нельзя было уснуть. Кормили очень хорошо, причем есть можно целый день и разнообразно. В этом плане никаких проблем, даже,кто на диете, были диетические блюда. Но, вот о чем я хотела написать, а это самое главное! Мы брали путевки через агенство Anex tour и нашим гидом был Этем. Так вот, на следующий день собрались мы послушать информацию. Очень интересно ведет беседу( причем все гиды Турции) . Начал предлагать экскурсии, расписывая в таких красках, что многие повелись. Причем стоимость 45 долларов на человека(детям -20). Взяли мы экскурсию в "Сказочную Аланью". Сразу скажу- день потерян. Во- первых, ни словом не обмолвился, что дорога по серпантину, ограждений с обрыва нет, церковь Георгия Победоносца- иконная лавка и сарай, да сарай, не оштукатуренный даже.где стоит две иконы.Ладно, поехали дальше в пещеру. Подсветка ужасная, но мы с детьми упорно шли вперед, в надежде увидеть озеро, оказалась -грязная лужа.( 350м туда и обратно), даже сфоткаться возле сталактитов толком не получилось, темно, как в грабу.Потом был обед, якобы на плотах на реке. Обычный навес. Самое интересное, что после обеда( на выбор курица или форель на гриле, только один кусочек не в коем случае не больше, ребенок подошел взять дольки апельсин, когда положил на тарелку четвертую дольку, официант вырвал у ребенка из рук ложку.Дальше была крепость, где очень высокий шаг ступеней, в три этажа. на первом этаже 4 или 5 макетов кораблей и в миниатюре сама крепость.,дальше два пустых пролета и вид на море с высоты крепости. Дети и люди пожилого возраста еле взобрались, многие ждали внизу, т.к. тяжело, да и ничего интересного. Дальше была поездка на корабле вокруг полуострова с купанием в холодном море( купались 4 человека).Но и тут без казуза не обошлось, наша группа "прошла этот ад" первой и мы на корабле ждали еще 4 группы. В итоге 1,5 часа под солнцем, голодные, т.к обед был около 12.00, а время было уже 16.25.В баре на палубе даже мороженое было 2 доллара один шарик.Короче дети стали стонать и проситься домой.Приехали в отель в 18.30 уставшие и с испорченным настроением. Пишу для того, чтобы люди, которые поедут в Аланью, знали, что эта экскурсия полная туфта и развод на деньги. Кстати, по приезду я написала Этему, что за бред, и знаете, что он мне оветил? -Мне жаль, что экскурсия вам не понравилась. А ведь" Сказочная Аланья" считаеться у нас самой лучшей экскурсией. Я была шокирована,что же тогда они на других экскурсиях показывают? Короче, я написала в подробностях,а решать ВАМ,стоит ли этот развод ваших денег и испорченного настроения!

Были в отеле с 27.04.2019 по 06.06.2019, анекс-туром. Интерьер в номерах и территория отеля на 5 звёзд возможно и не тянет, но в целом всё уютно, хорошие бассейны, отличное расположение отеля, свой пляж. Питание на и обслуживание в ресторанах на 5 На ресепшн можно решить все вопросы, особенно на стойке гест релейшн у администратора Мустафы, как по текущим вопросам отдыха, так и по любым другим, особенно по истории Турции если после экскурсий останутся вопросы)

Приехали в отель в 21:00 на ресепшне сразу отправили нас на ужин, после ужина заселили в 3 корпус в двух комнатный номер. Хочется отметить, что ребята, которые работают в баре молодцы! работают быстро и четко.В целом отель оставил хорошее впечатление. Номера убирали хорошо, сантехника, тв, сплит работали исправно.С утра и в течении всего дня аниматоры работали хорошо,без проблем давали мяч для игры в волейбол в любое время.Если хочешь поиграть в теннис, то говоришь аниматору и он с тобой играет)))) Кухня в целом очень даже не плохая,все съедобно по четвергам рыбный день... креветки, мидии, кальмары и рыба вида три на ужин. Понравился средиземноморский ресторан по аля карт.. Море от границы отеля реально 150 метров.

Были в отеле с 7,05,19 по 14,05,19, Отдыхали семьёй, приехали из Эстонии.Сам отель не плохой,рецепшин работает на 5 , кухня средненькая,уборка номеров на 3, обслуживание на 3. Весь персонал настроен на обслуживания немцев (это бросается в глаза во время приёма пищи и в барах,официанты от них не отходят,а русскоязычные могут просидеть весь вечер с пустым бокалом на столе.)Давали чаевые ,но и это не помогло!!! В последний день дочь подвернула ногу и не могла пойти на приём пищи, мы взяли чай и тарелку со сладостями. Проходя через фойе к нам бросился со злой и с красной мордой крича на турецком и махая руками мужчина (Алпарслан Хасан -это ночной сервис директор этого отеля).Мы конечно же его воплей не поняли,тогда крича он позвал работника отеля говорящего по русски.И тогда мы узнали что с тарелкой из столовой выходить нельзя,мы объяснили ему причину,но реакция была ошеломляющей и не адекватной.Вёл он себя так будто мы преступники!!!НА встречу нам так и не пошли, пришлось идти в магазин что бы накормить ребёнка.Вот вам и отель 5* и всё включено. Извинений от администрации отеля мы так и не получили.Уезжали в 3 часа ночи ,обещали полноценный завтрак , но на деле были остатки ужина и даже не было кофе!!!На 3* максимум тянет этот отель.Русскоязычным советуем поискать отель получше!Мы и наши знакомые туда точно не поедем!!!

Отдыхали с женой и ребенком в этом отеле с 30 апреля по 5 мая 2019 года. В целом отель неплохой. Начну с плюсов: 1. На обед и ужин жарят замечательное мясо и рыбу на углях. 2. На территории и в номерах и СПА чисто (на оценку - хорошо) 3. Шведский стол неплохой, есть что выбрать. Минусы: 1. За мясом/рыбой на углях обычно очередь. 2. Отель подустал, ему более 10 лет, капремонт был в 2015 году. Площадь номеров совсем небольшая, мебель морально устарела. 3. В некоторых номерах слышен вечерний шум от анимации. 4. В корпусе, где мы проживали всего два лифта, почти всегда приходилось долго ждать, да еще потом на каждом этаже остановка. Наш номер на пятом этаже, пешком не набегаешься. 5. Фреши делают на точке у бассейна, цена - 4 евро или 3 доллара за стакан 200 грамм. Оплата только налом, на номер комнаты не записывают... 6. Мороженное на заднем дворе, только по одному шарику на человека, ровно с 14.00 до 17.00. И очередь... 7. Официанты неторопливые (мягко говоря) 8. Коктейли в баре качества ниже среднего. Сравнивая разные европейские и турецкие отели, всегда чувствуется где экономят на гостях, а где нет. Здесь экономят. Отель находится в небольшом поселке, там еще несколько отелей, рынок конечно, аптека. До моря из отеля 3 минуты ходьбы по территории отеля. Отель за свои деньги...

Отель Alaiye в солнечном и жарком регионе Аланьи я выбрала для своего самого первого посещения прекрасной и ставшей уже такой популярной Турции. Сама страна оставила во мне очень теплые воспоминания и яркие впечатления своим коктейлем из восточного колорита и частичкой Европы, след которой просматривается в архитектуре новых построек. В эту страну хочется вернуться, чтобы продолжить изучать ее культуру и новые города. Однако про отель я такого сказать, увы, не могу. К нему у меня осталось достаточно вопросов. Я начну по порядку. 1. Погода Мой отдых пришелся на последнюю декаду мая. Сразу хотелось бы сделать ремарку касательно погоды. В этот период жара еще очень не стабильна. Утром и вечером первые пару-тройку дней надевали джинсовые куртки и штаны подлиннее, потому что температура опускается до где-то 16 гцс, стоит солнцу скрыться. Два раза моросил дождик (совсем кратковременно), небо заволакивает с утра облаками. Но в моем случае длилось такое «погодное недоразумение» не слишком долго, и жара наконец-то взяла свое, да так, что дышать к полудню уже нечем. Вот только вода в море не успевает за таким резким потеплением. Каждый раз приходиться привыкать, окунаясь в нее. И раз уж я заговорила про море, то, не уходя далеко от темы, отмечу, что им я осталась очень довольна. Заход потрясающий, песочек без единого камешка, глубина в 2 м и далее начинается почти сразу от берега (бывает, идешь, идешь по мелководью…. И конца ему нет!), водичка очень чистая. Зона для плавания огорожена буйками. Есть немного водорослей и маленькой рыбешки. Но в целом Средиземное море довольно бедновато у берегов, смотреть нечего. Маски для подводного плавания мы даже не брали. 2. Номер Трансфер привез нас в отель в 9 часов утра. Браслеты надевают сразу, но заселение твердо в 14.00. Однако говорящий по-русски главный у них дяденька с маслеными глазками за стойкой рецепшн дал нам понять, что всего лишь за $20 готов нам дать номер и побольше, и с прекрасным видом. И заселят всего-то через полчаса. Сторговалась до $15. Обещание масленый дяденька выполнил – нас заселили. Номер действительно оказался прекрасен. Отель не так давно реставрировался, поэтому к состоянию мебели, сантехники, обоев претензий нет. Все чистенько, свеженько, светленько. Но тут нас ожидал небольшой сюрприз. А сейф-то платный! Сейф, в 5-ти звездочном отеле…платный?? $2 в сутки. В скольких отелях я только не останавливалась, но такого еще не встречала. В общем, таскали все ценности с собой. Также у меня замечание к горничной. Убирается не очень, пол моет совсем наспех, да так, что один раз пятна так и оставила. Оставляли три раза чаевые – не помогло, только флаконы в ванной расставила красиво. Полотенце меняют почти каждый день, постельное белье за 10 дней - единожды. Еще в номере не работал телефон, но я сообщила об этом в guest relation, и его устроили в тот же день. 3. Территория Я бы сказала, что далеко не большая. Побережье застроено отелями под завязку, поэтому слева и справа у каждого отеля есть «соседи». Как всегда много зелени: пальм, туй, цветов, кустарников. Очень чисто. Обслуживание работает на 5 . Куда ни посмотришь – кто-то что-то чистит, моет, стрижет, подметает, полит. Глаз радуется. В холлах отеля также поддерживают идеальную чистоту. Есть три бассейна: основной с музыкой, чуть подальше маленький, спокойный и третий – с горками. Все бассейны чистые, вода прохладная. Через дорогу от отеля по подземному переходу есть местечко под названием Парк Alaiye: в нем расположены еще два бассейна, один из которых с горками повыше и покруче. Здесь всем остались довольны. 4. Еда В отеле работает основной ресторан a la carte. Шведский стол, как это подобает Турции, ломится от излишеств. Но в целом еда все же относится больше к турецкой кухне, чем к европейской. Продукты каждый день свежие, ничего залежалого ни разу не попалось. Всегда вкусное мясо, как на гриле, так и просто жареное, рыба, салаты, много овощей, фруктов, соусов, хлеба. На завтрак различные йогурты, яйца, выпечка, также овощи и фрукты. Но очень расстроило кофе. Уж извините, но это дешевая помойка из пакетиков 3 в 1. Пили только чай (неплохой, в принципе), но он и заваривается из пакетиков в большие чайники. Каждый вечер в ресторане устраивают тематические ужины. Особенно зрелищно выходит «турецкий вечер», когда все официанты наряжаются в футболки с флагом, танцуют, а потом выносят большой торт под громкую музыку и фейерверки. Вообще, официантов очень хочется похвалить. Команда из молодых парней работает быстро! Не успеешь доесть – грязную тарелку сразу же забирают. Все очень вежливые. И если мой отзыв сейчас читает руководство отеля, очень прошу отметить и похвалить Эрдала, улыбчивый парень работает супер быстро, всегда старались садиться в «его зону». Из минусов по еде: замучались стоять в очередях за ней. Когда отель под завязку, не хватает ни столиков (на ужин приходили всегда за 20 минут до начала, чтобы найти свободный столик в хорошем месте, например, у бассейна), ни самой еды (помню, дали как-то клубнику – так какие-то «мадамы» чуть не порвали друг друга за нее… ужас). 5. Пляж Возмущена тем, что на такой большой отель с огромным количеством номеров такой крохотный пляж. За лежаки идет настоящая борьба! Занимают их еще до завтрака. Частенько было так, что если лежак занят, но никто еще не пришел, люди прямо на моих глазах скидывали полотенца и ложились (не думайте, что так делают только русские. Я стала свидетелем такого «действа» от двух немцев). Один раз из-за этого скандал между двумя семьями раздавался на весь пляж. Сами лежаки и матрасы не особо новые, некоторые зонтики просто сломаны и не держатся открытыми. В общем, здесь жирный минус. Такого не должно происходить в 5-ти звездочном отеле. 6. Анимация Ставлю аниматором двойку с минусом! Таких ленивых я еще не встречала. Первый раз с аниматорами я познакомилась…. На обеде! На третий день своего пребывания увидела их наконец-то за соседним столиком. На пляже анимации нет, проходит она худо-бедно в Парке Alaiye (писала о его существовании в п. 3), иногда они появляются у центрального бассейна. Занимаются аниматоры в основном только с детьми. Мини-диско каждый вечер. Вечерние программы в амфитеатре в их исполнении очень слабенькие и скучные, зрительские места откровенно пустовали. Иногда приглашают актеров: было два шоу с африканскими акробатами и турецкими танцами. Вот это было интересно. Напоследок хочу сказать следующее. Это чисто семейный отель, до пяти звезд не дотягивающий. Гости: 50% русскоговорящие, 50% немцы, поляки, англичане и др. Я точно не стану его советовать молодым туристам, отправляющимся на отдых без детей. Выберете место поинтереснее. P.S. Не берите экскурсию «Сказочная Аланья»!!! Это на половину шоп-тур. Она не стоит $35!

Отдыхали 25.05.-03.06.2019, Отель очень достойный. В Турции была много раз. Что понравилось: Заселение - номера хорошие в любом корпусе, уборка, чистота, полотенце каждый день. Нам повезло заселили в фамили рум. Я и двое детей, очень круто 😀 Пляж- просто шикарная бухта. Море спокойное и чистое. Лежаков полно, вход жёлтый песочек, на пляже напитки и с 12.00 закуски. До пляжа идти минут 3-5. Не первая линия, но это не напрягало. Пляж очень хороший. Питание- не просто много еды, много вкусной еды. Всегда есть на гриле вкусное мясо или курица, овощи. Много мяса, курицы, рыбы, фруктов, пирожных. Все очень чистое в ресторане, официанты бегом убирают, меняют скатерти, приносят напитки. Анимация- не участвовали нигде, было диско и шоу, детское диско. Днём аниматоров не видно, ну если только дартс и поло, короче что-то у бассейна, на пляже нет зарядки и развлечений. Ну иногда хотелось музыки и танца какого нибудь отельного, но этого нет. В принципе это тоже плюс, никто не достаёт. Аква горки- хорошие в отеле, и есть отдельный Алайя парк через подземную дорогу минут 5 ходьбы, с детскими горками, бассейнами, закусками, и очень вкусным мороженым! Итог: однозначно ехать в отель и вообще в Турцию. Как они работают на гостей удивительно, по сравнению с Краснодарским краем например. Убираются, готовят, возят продукты, чистят и при этом всегда улыбаются и готовы помочь! В отеле отличные сотрудники! Все отлично выполняют свои задачи! Молодцы! Спасибо им за прекрасно проведённый отпуск!

В Алае отдыхали семьей(я,муж и сын 1,8 лет с 26.05 по 02.06 2019,обо всем по порядку 1.Приезд-приехали в отель мы около 11 утра,сразу надели браслеты,но заселиться предложили после 14.00-мы не возражали,сходили к бассейну,на обед(благо сын уснул в коляске) и в назначенное время пришли на ресепшн,нам дали ключ от номера и карточки пляжных полотенец,заселили в основном корпусе на 4-м этаже,носильщик помог донести чемоданы,номер стандартный с 2-мя кроватями,очень приятный интерьер и вид на бассейн,сейф платный(но мы не пользовались,так как у нас чемодан с кодовым замком) 2.Питание-оно разнообразное и вкусное,основной ресторан,снек бар(там готовят пиццу и куриные ножки в кляре),есть места,где пекут гезлеме(турецкие лепешки)всегда много овощей,зелени,на завтрак яичницы,тосты,омлеты под заказ,ужины бывали тематические (рыбный и турецкой кухни),фрукты стандартные(бананы,яблоки,груши,апельсины,грейпфруты),от сладкого стола глаза разбегаются,есть детский и диетический стол(мы всегда могли накормить привередливого маленького ребёнка),по алкоголю-пила пиво и вино-неплохо,а крепкий алкоголь пробовал муж-не очень понравилось,если вы любите крепкий качественный алкоголь-везите из дьюти фри) Были в китайском ресторане аля-карт -нам понравилось,очень приятное обслуживание и хорошая еда. 2.Территория и пляж-территория компактная,но довольно большая,есть 4 бассейна(основной,детский,бассейн с горками и закрытый бассейн),много зелени,корпуса все с видом на основной бассейн,к морю (оно примерно в 200 метрах)живописная дорожка,на пляже есть палатка с напитками и сандвичами,пляж небольшой,но лежак в 9 утра и после 16.00 мы всегда находили,заход в море песчаный,пологий и осень комфортный,вода в конце мая была 20 градусов(ребенка купали и сами плавали),через подземный переход от отеля есть Алая парк(типа аквапарка),там вожные горки-детские и взрослые,площадка детская,теплицы,бассейны,детский клуб,пункт питания с пиццей,мороженым,напитками. В отеле есть спа и хамам,услуги не дешевые, брала спа-программу за 35 $,муж тоже за сумму массаж камнями и маслом,нам понравились. 3.Сервис и анимация-я не люблю навязчивость,поэтому анимация была для меня идеальная-они занимаются с детьми,ведут тематические мероприятия,но никому не мешают и никуда народ не тащат,детская дискотека в их исполнении мне понравилась,вечерние мероприятия тоже неплохие,на дискотеку ходила и на турецкую ночь-все понравилось,сервис вообще идеальный-все улыбаются,здороваются,с ребенком шутят,в номере убирали все очень чисто,в ресторане все официанты/бармены услужливые,ресепш и гид тоже выше всех похвал-все четко и по делу,экскурсии нам с не навязывали. 4.Шоппинг-и на территории отеля и за ее пределами есть шопинг-центр,продают и вещи,и сувениры,и сладости,и игрушки. 5.Выезд-у нас был поздний выезд,но в 12.00 дня мы сдали номер и нам надели белые браслеты-то есть мы могли пользоваться услугами отеля,кроме алкоголя,так что до вечера мы еще загорали,купались и кушали,а четко в назначенное время нас забрали в аэропорт. Подводя итог-отдых удался,наша семья счастлива была посетить Турцию и этот прекрасный отель,спасибо большое всем,мы обязательно вернемся

В Турция была много раз, но это был самый ужасный опыт! Прилетала с компанией подруг всего на две ночи, отметить день рождение. Праздник нам испортили с самого утра. Сотрудники ресепшн сообщили, что номеров в отеле нет и предложили переселить нас в соседней отель 4*. Мы категорически отказывались, так как наш номер был оплачен и подтверждён. Деньги за две ночи были оплачены за 5*, а не за 4*. На что сотрудники отеля, предложили ночевать прям в лобби, раз мы не хотим переселятся. Такого хамского отношения персонала, мы ещё не встречали. Людей возле ресепшна становилось все больше и больше, которые ругались с сотрудниками из-за отсутствия номеров. Как потом оказалась, многие отдыхающее согласились переселиться на одну ночь в соседний отель. Но и на следующий день их так же не смогли заселить. Путём криков, скандалов, звонками туроператору, нас все же заселили. Но людей меньше на ресепшне не становилось, количество только возрастало. Поток отдыхающих огромный, отель не справляется. В остальном нареканий как таковых нет, еда была обычная, однообразная, никаких изысков не было. Клубнику продавали платно и то плохую всю. В день уезда утром на нас одели браслет другого цвета, что как оказалось означало, что наш отдых в этом этом отеле закончен, нам не давали напитки в баре и даже в столовой воду не давали, хотя вылет в нас был ночной. Сервисом были были крайне разочарованы, больше в этот отель ни ногой..

Отдыхали семьей в начале июня 2019. Отель очень понравился, с большим удовольствием туда вернусь. Територия отеля большая, очень понравился парк Алайе. Питание отличное, на любой вкус - мясо, рыба, гриль, овощи, фрукты, сладости. Персонал работает очень быстро, особенно официанты в ресторане. Номер у нас был семейный- две отдельные, просторные комнаты. Море- песочный пляж, вход постепенный, для детей просто отличный! Лежаки всегда находили, как на море, так и у бассейнов. Понравилось, что охрана на пляже гоняла продавцов экскурсий, чтобы не мешали отдыхать. Рядом с отелем остановка, ездили в Аланью на автобусе, заплатили 6 евро в одну сторону за четверых (где-то 25 км). Около отеля магазинчики, базар. Единственное, были какие-то неполадки с лифтом в 3 корпусе, один раз застряли, мин. пять сидели, пока кто-то не нажал кнопку вызова, тогда дверь открылась. Видели, что и на след. день люди застревали. Но это общее впечатление не испортило. Отель рекомендую!

Всегда по приезду пишу полный отзыв об отеле и очень рада тем туристам, которые пишут такой же, а не просто ставят звезды. Итак, в этом отеле и в самой Алании отдыхаем впервые,до этого три раза были в Кемере. Полетки у нас были не очень, поскольку приехали в сам отель в 20.30, итак сначала..... летели 2 часа 15 минут, самолёт очень удобный, все было без задержек. Прилетели, нас дружественно встретил anex,спасибо🙏 сели в автобус и да дорога до Алании из аэропорта заняла три часа со всеми остановками, но тур оператор нас предупредил об этом, поэтому все ок. По счету наш отель оказался вторым, приехали, сразу же нам предложили поужинать, а потом вселяться, дети были голодные и мы согласились. Спустились в ресторан (он находится -1- ом этаже) вкусно поели, поднялись на ресепшн нас подключили к бесплатному WiFi,и нам дали family room (хотя изначально мы бронировали standard) номер состоит из двух комнат, двух тв, двух сплитов. Номер в 3-м корпусе и окна не выходят на бассейн, сначала мы расстроились, но услышав, вечером громкую музыку обрадовались🙈. Я в Турции четвёртый раз, поэтому сразу все проверила ли работает? Все было идеально👍🏻 кстати, здесь два душа один ручной и другой, который бывает обычно в номерах, отличная ванна, не просто душ, для дочки это важно . Дорога была утомительная, поэтому мы чуть прогулялись, скупались (напор горячей и холодной воды идеальный)и легли спать. Утром начался наш первый день и мы наткнулись на первый недостаток отеля это нехватка лежаков на море, и у центрального бассейна, а вот в аквапарке всегда их с избытком. Да их вообще свободных уже в 10.00 не было, поэтому если на море, то приходилось вставать в 7-8 утра и занимать их сразу в двух местах. Но моих детей было не выманить из аквапарка, здесь и обедали и объедались мороженого ( бесплатно), так как не во всех пяти заездах мороженое бесплатное, здесь оно очень вкусное и нежирное:)) сейф в номере платный, но мне кажется 2$ в сутки можно себе позволить:). Жили на третьем этаже, лифт один раз не работал и именно мы в нем застряли, но не прошло и минуты, как нам помогли и через пол часа он снова работал. По мне так это своего рода приключения:), а не недостаток. Что касается еды, то смело скажу, что из всех отелей (повторю была три раза в Турции и три в Египте,)она занимает среди всех достойное первое место. Кому интересно перечислю : рыба , включая лосось и форель на гриле, камбала и макрель жареная и на пару, индейка, курица, говядина на обед и ужин всегда! Куча фруктов яблоки (красные и зеленые), бананы, груши, черешня, сливы, алыча, апельсины, грейпфрут (отдельно нарезанные очищенные и целые), арбузы, виноград без косточек на завтрак, обед и ужин! И да, три раза в неделю (вторник , четверг и суббота) спец ужин. Вторник «турецкая ночь» и здесь полностью переодеваются все официанты и ресторан, подаются специальные турецкие блюда, ужин с живой музыкой и танцами. Их лепешки с сыром и мясом делают прям в ресторане, куча всяких фаршированных овощей , в четверг - рыбный ужин ( королевские креветки, роллы и море разной рыбы в любом виде), суббота (мексиканский ужин) ну тут блюда и лепешки всякие, есть вкусненькие очень, и конечно, всякий фаст фуд, сыры, колбаски, пахлава с разными орешками и другие турецкие блюда перечислять не буду присутствуют всегда, их просто море. Номер убирали каждый день без нареканий, холодильник в номере пополняли каждый день (вода и соки) Из минусов, пожалуй только слабенький WiFi, и нехватка лежаков у моря. Anex предложил поездку в Израиль и спасибо 🙏 огромное, купание в метром море, Вифлеем и другие святыни просто не передать словами, здесь тоже на 5 ! Самолёт удобный, гид на десяточку! Все без каких либо задержек и нареканий. Что касается анимации, то честно скажу, меня она мало интересует, были и детская дискотека, и взрослая, и дартс, и стрельба из лука, да забыла, здесь есть футбольное поле и теннисный корт , у центрального бассейна можно поиграть в настольный теннис, а под танц-полом находится игровая зона для детей (игровые автоматы), но это платная услуга 5€ пол часа. А аквапарке есть baby club, но мои дети выросли, не знаю что и как, но дети что-то там делали. За отелем у аквапарка находятся теплицы, откуда все овощи и зеленушка попадает на стол. Что касается пляжа , идти до него минут пять, ну мы же не тюлени, чтоб все время есть и лежать, - заход в море спокойный, для детей то что надо, песок гладкий можно бегать босиком и строить замки из песка. Ресторана на пляже нет. Обслуживание везде на твёрдую пятерку, в аквапарке постоянно чем то угощают дополнительно, то соки разносят, то пудинги, то лепешки или турецкие пирожки (бесплатно). В каждом ресторане у входа стоит антисептик, им можно воспользоваться перед едой. В баре на 0 этаже варят вкусный турецкий кофе (бесплатно), у бассейна можно побаловать себя кальяном, в отеле ни разу не видела пьяных или агрессивных людей, все мирно и доброжелательно. Спасибо ещё раз anex🙏 обязательно буду рекомендовать этот отель для семейного отдыха и надеюсь вернуться в него и Аланию❤️

Всем привет. В Турции отдыхали в 4 раз. Туристы мы позитивные, благодарные и всегда находящие позитив во всех путешествиях. Очень хочется написать отзыв о своем отдыхе в Алайе. Отдыхали с 19.09 по 28.09.2019 года. Начитались положительных отзывов и муж подарил мне поездку на мой Юбилей. Летели из Краснодара, Интуристом. Рейс крайне неудобный... Прилетели в Анталию ночью.. 20.09. Встретили нас, отвезли (все нормально), до отеля 2 часа. В данный отель мы заселялись одни. На ресепшене с улыбочкой и с получением от нас 15 долларов нам дали номер ...(Совет-никому ничего не давайте., сначала своими глазами номер посмотрите...). Нас на машинке повезли к корпусу №7 и на 5 этаже дали номер 7501. Как только мы зашли в номер... Маленький номер- мансарда! , балкон крохотуля -видно небо...и трубу на крыше. А блок от сплита на болконе дует прямо на тебя жарой.. Но мы так устали,что у меня не было сил даже заплакать.. К тому же ночь,куда идти не знаем.. решили завтра поменять номер и легли спать..(Совет- если вам не нравиться номер, сразу возвращайтесь на ресепшен и добивайтесь своего.. Не селитесь в корпус 7 на 5 этаж. Это мансарда, с маленькими номерами и с отвратительными балконами...). На следующий день мы просили поменять нам номер, но увы... ответ один с фальшивой улыбочкой..: «Мест нет, отель переполнен»... (Это уже потом мы узнали, что некоторых туристов из России вообще в этом отеле не разместили, а поселили их в отель ниже классом..Но 3 семьям удалось вернуться через 2 дня, а многим так и не удалось отдохнуть в забронированном ЭТОМ отеле... Оказывается у них это сплошь и рядом...) Каждый день мы просили поменять номер... Мы уже смирились с ситуацией и собственно мне просто хотелось высказаться их руководителю... Я обратилась на ресепшен к Реджеп Бею и русскоговорящая Татьяна перевела ему весь мои монолог... Спасибо большое им обоим.. На 6 день!!! нашего отдыха нам дали прекрасный двухместный номер в 1 корпусе с прекрасным видом..( в виде компенсации).. (Совет- если у вас возникнут реальные сложности обращайтесь к Реджеп Бею, это руководитель, который неравнодушный, реально любящий свое дело ). К сожалению нам поздно его посоветовали.. Также вам всегда помогут Надежда и Полина, их столик справа от входа.У них же вы можете записаться в рестораны по аля-карте. Спасибо девушкам. Что касается всего остального.. Отель красивый, но территории где можно погулять нет. Все очень плотно застроенно. И за пределами отеля гулять можно только по базару,расположенному рядом. Еда как обычно в Турции -много, голодными не останитесь. Если вы в Турции не первый раз и вам есть с чем сравнивать -разнообразия в еде нет...Каждый день одно и тоже... Море? Море великолепное, теплое, ласковое..вход в море пологий.. Но пляж -отвратительный маленький .. Лежаки и и зонты старые, и мест на всех не хватает.. Если вы не займете место до 8 часов, то потом только после 16 часов можете попытаться устроится.. Мы каждый день становились свидетелями скандалов из-за лежаков..У бассейна места можно было найти, но вода в бассейнах была холодная. Аниматоры в отеле что-то делали, наверное, но мы их особенно не видели.. Нас это не интересовало.. «Турецкая ночь» была красивая.. Да у кого какое-то событие... (Совет-скажите об этом Надежде или Полине.( комплимент в номер и бронь столика в общем ресторане). Это важно потому, что на ужине трудно найти свободный столик, народу очень много. И это тоже не очень было приятно.. Хорошо вторая территория с аквапарком для детей. Через дорогу, по подземному переходу. Но ..нет возможности на детскую территорию подняться с колясками, нет пандуса!!! Бред, все с малышами и тащут коляски по лестницам на себе... На экскурсию ездили в Аланию. Крепость, пещера и катание на корабле. Нам понравилось. Подводя итог... - Ребята , если вы отправляетесь в Турцию- выберите другой отель, читайте сайт негатив-это все правда.. Желаем вам всем хороший путешествий и умения сохранять позитив при любых ситуациях!

Отель Alaiye Resort& Spa 5* очень далек от пятизвездочного отеля.Скорее это четверка.Не совсем понятно по какому принципу данный отель удостоился называться пятизвездником.Номерной фонд- подобие студенческого общежития.Питание очень скромное и все не вкусно.Пляжная зона- ну очень маленькая,невероятно тесная.Уборка номеров оставляет желать лучшего.Да и напитки -отстой.Единственный плюс это теплое море, комфортная погода в сентябре. Если дальше не уходить в мелочи, этот тот отель, в который точно не хочется вернуться.

Мда... (Простите если ошибки,пишу за 30 минут,до конца завтрака) Завтра утром в 7:00 вылет,а забирают примерно в 2ч ночи. Так-как до аэропорта 2ч остановка. А теперь об отель... Это бомба .. В Турции я уже 3 раз. И те разы были 4. А теперь о еде Еды море.... Пирожных,все за неделю не перепробовали 😂 Соки,кофе, вода,чай. Салаты,очень вкусная индейка,и котлета на гриле. До моря 2 минуты. До горок через подземный пешеход. Рядом есть Алая базар,а так же просто рынок. Анимация:каждый вечер в 20:30 идёт детская дискотека,песни как русские,как нимецкие,и много других. Потом в 21:30 мероприятия, очень интересные. Территория очень большая,5 бассейна,один из них огромный,а два с горками,и внутри.Горки с 10:00 до 17:00 С 12:00 до 17:00 дают мороженое,и снек бар работает,нагетсы, пиццу,курицу,кукурузу. Номера:чистые,есть мини бар,если дать доллар,или шоколадку,будут пополнять соки,и воду,но мы дали один раз,нам один раз пополнили,нас было 4,и мы взяли двухкомнатный номер,было два ребенка 12 или 4 лет,и родители. Номера чистые,два телевизора, Большой балкон.Столики,шкаф,ванная. Короче, говорить можно долго,ЛЕТИТЕ ТУДА,ОТЕЛЬ БОМБА. НЕ БОТ!

Всем доброго дня суток, кто читает мой отзыв. Прошло 3 месяца, как мы отдыхали в отеле Alaya Resort & Spa, эйфория и эмоции уже позади, да и появилось немного свободного времени написать отзыв. В Турции уже не первый раз, есть с чем сравнить. Отель выбирала так же по отзывам, возможно и мой кому-то пригодится. Изначально бронировала другой отель, необходим был номер с мини кухней, чтобы была возможность готовить самой для ребёнка, т.к. мы аллергики (непереносимость глютен и молочного белка), но он был на стопе, поэтому пришлось выбирать из того, что предложила наш тур агент, которая прониклась моей проблемой в питании дочери и каждый день вместе со мной мониторил отели. Выбор был сделан в пользу Alaya Resort & Spa. Скажу честно опасения были, поэтому подстраховавшись я взяла с собой разрешённые нам в питании продукты. Итак, прибыли мы в отель рано утром, отдали на ресепшн ваучер и паспорта, отправились на завтрак и знакомиться с территорией. Территория очень компактная, все продумано до мелочей. Через дорогу, по переходу, можно пройти в аквапарк. Я тот момент, что аквапарк находится отдельно оценила, т.к. в основном бассейне можно спокойно плавать и тебе никто на голову не приземлится скатившись с горки)). Море! Для тех, кто летит отдыхать с маленькими детками, я считаю отличный вариант. Вход в море пологий, песочек, лежаки занимают рано утром, и об этот пишут практически в каждом отзыве, но мы всегда находили где нам приземлиться)). Ровно в 14.00 нам отдали ключи и мы пошли в номер. Номер! Мы жили в 3 корпусе на 3 этаже. Номер 2-х комнатный, кондиционер и телевизор в каждой комнате. Единственный минус -это уборка номера! Они делают вид, что убираются в номере. Приходилось после них, подтирать пол самой, чтобы хотяб была возможность ходить босиком. Далее...ресторан! Перед обедом мы подошли к гестрелешн обсудить нашу проблему в питании дочери, очень грамотная и отзывчивая Надежда связалась с поваром объяснила ему что нам необходимо, распечатала брошюру от целиакия центра с рекомендациями по питанию на турецком языке. Спустившись в ресторан, нас уже встречал повар Юсуф, он провёл экскурсию по ресторану, рассказал какие блюда нам можно кушать, а какие нельзя. Из-за языкового барьера не смогли обсудить детали, Но на помощь пришёл русскоговорящий менеджер Мехмет, он очень помог, поэтому в дальнем проблем не было. На завтрак, обед и ужин в ресторане нас встречали Мехмет и Юсуф, добродушные, улыбчивые и всегда готовые помочь в любом вопросе. Несколько раз, для дочки, индивидуально готовили супчик, т.к. их супы, честно говоря, специфические)) так же я заранее приносила свои безглютеновые рожки, гречку, варили индивидуально без вопросов. Для взрослых по питанию полное изобилие! Мясо, кура, рыба, овощи в разных вариациях. Фрукты, выпечка, сладости...в общем голодными уж точно не будете!!! Анимация так себе. Мы с ребёнком ходили на мини диско и потом в номер отдыхать. Кто едет за развлечениями, вам не сюда! Отель больше ориентирован на семейный, спокойный отдых. Да, кто летит с маленьким ребёнком берите с собой горшок)) такой опции в отеле нет, но можно купить в магазине 5-6$. Также на прокат можно взять коляску, если кому не хочется тащить с собой из дома, но это естественно за деньги. Ну и если подитожить мой отзыв, мы нисколько не ошиблись в выборе, прекрасно отдохнули при поддержке очень отзывчивого персонала.

И вновь возвращаемся в любимый Alaiye! Очень приятно увидеть знакомые лица работников и гостей отеля, с которыми встречаешься много лет, столько эмоций! Первой встретила нас Надежда – гостеприимная гестрелейшен. Обнимашки, приятные сувенирчики, сразу же записались в турецкий А-ля- карт ресторан на ужин. Мы прилетели, а наши друзья - датчане улетали, лишь успели сделали фото на память. Жили в 6 корпусе, с видом на бассейн: всё рядом, все активности как на ладони. Вторая половина октября, но погода была шикарная: очень комфортно, море теплое. Территория, как всегда ухоженная, много плодовых деревьев и красивых цветов. Созрели финики, что очень порадовало нас. Каждый день в ресторане тематическая кухня, вкусно и красиво, попробовать всё – нереально! Любимые турецкие бублики с кунжутом-м-м! Расторопные официанты, очень внимательные администраторы, всегда с улыбкой: старики и дети – в приоритете! Однозначно советую отель!

Отдыхали в отеле вдвоем, попали в него случайно по системе фортуна и после отдыха можно смело сказать - фортануло! Большой отель, я бы даже сказал огромный, территория зеленая, есть все необходимое, кормят отлично. До моря конечно надо идти, и лежаков маловато, но само море радует, пологий песчанный вход, глубина начинается метров за 15-20 от берега, вода прозрачная. Возле буйков водоросли и рыбки мелкие, много.  В отели отличный СПА центр, бесплатная сауна, хамам, администратор Иса вообще красавчик, умеет не только уговаривать, но и торговаться. Брали программу массажа на каждый день и в первый день большую программу с пилингами и турецким пенным массажем. В номере с видом на бассейн днём шумно, так как играет музыка и не спасет закрытая дверь. Рядом с отелем есть улица с магазинами, кафе, тату салонами, парикмахерские и т.п. До ближайшего сетевого продуктового магазина надо ехать или пешком 1,5 км где то, по пути кстати есть большой рынок со шмотьем, напротив красивых подсвеченных отелей. В целом отель понравился, приехал бы еще раз.  Лайфхаки: У телевизора есть разъем USB и HDMI и функция просмотра мультимедиа файлов, посмотреть фильм с флешки можно также в конференц зале именуемым Американский бар За дверью рядом со шкафом есть дверка без ручки за которой расположен электрощиток и куда бесподобно помещаются два чемодана. Занимать лежаки в сезон на пляже лучше до завтрака. Пиццу в снекбаре можно собрать самостоятельно из ингредиентов в салат-баре, просто соберите что хотите в ведерко и отдайте повару.  Если в основном ресторане нет места, если смотреть со стороны бассейна справа от уличного фудкорта  есть еще один зал в котором всегда мало людей.  Погреться в финской сауне или во влажной сауне, самостоятельно помыться в хамаме можно ежедневно бесплатно.  Вкусный молотый кофе наливают только в лобби баре, во всех других аппаратах порошок.  Мороженным кормят в парке через дорогу, там же находится еще один отельный аквапарк с 5 взрослыми горками и детский аквапарк и клуб.

Отличная еда, обслуживание супер, по ковиду все обеззараживают. Аннимация высший класс. Пока отель заселен на 80%, можно смело загарать где хочешь. Вечерние шоу намвысшем уровне, хотя не ожидала этого.

отель неплохой, но, на мой взгляд, твёрдая четвёрочка ПИТАНИЕ: самое главное, наверное, в турецких отелях, не особо разнообразное, однако вкусное. диетический стол присутствовал, сладостей много, фрукты, овощи, салаты-всё это было, но опять-таки повторюсь, НЕТ РАЗНООБРАЗИЯ. возможно, как-то пандемия повлияла, а там, кто его знает... МОРЕ: самый огромный плюс данного отеля, море теплейшее, словно парное молоко, вход шикарный, мягенький, без гальки. представители отеля позиционируют пляж как первая линия, но это очень спорный вопрос... идти где-то до него 3-5 минут, не совсем по территории отеля😔 ПЕРСОНАЛ: тоже один из главных плюсов. ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ РЕДКО вижу столь заинтересованных работников (официантов, аниматоров, поваров). профессионалы своего дела. всегда помогут и уладят какой-либо вопрос👍🏻так же хочу отметить аниматора эмре, замечательно ладит с детьми, очень веселый и интересный👍🏻и официанта фирата, профессионал своего дела👏🏻 из-за пандемии не работают рестораны а-ля карте, что довольно странно, нет водного поло, и крытый бассейн в спа пустой. в целом, отдыхом мы остались довольны!

Хороший отель для,семейного отдыха, пляж песок,в 2 минутах ходьбы, питание замечательное( мясо телятина,курица,баранина,индейка),фрукты,сыры,салаты,сладости. В номерах убираются каждый день. Спасибо аниматору Эмрэ,за потитивные эмоции мы никогда тебя не забудем)))

Очень хороший отель, все понравилось, преветливый персонал, есть анимация в отеле очень хорошая, сотрудники вежливые и заботливые , кухня хорошая все очень вкусно, обязательно вернёмся сюда ещё не раз.

Впервые в Турции и такой хороший отель. Понравилось все, кроме короны (из за неё нет дискотеки) каждый день разная анимация (огненное шоу, караоке, приглашённые гости) весело. Советую ) Море Очень тёплое, еда разногобразная вечером есть гриль.

Это хороший отель, в нём есть несколько бассейнов и два аквапарка, замечательная еда. В отеле есть три отдельных ресторана в которые вы сможете попасть по записи раз в неделю: Китайский, Средиземноморский и ресторан Турецкой еды. В барах есть огромный выбор напитков: любой алкоголь, кстати, хороший, соки, вода, сода, лимонады, газировки, горячие кофе и чай, а также холодный чай и, даже, энергетики. Стоит отметить вечернюю анимацию, огненное шоу, караоке. На протяжении дня вы можете поиграть в дартс, теннис, волейбол и многое другое. Очень хороший персонал!!!Отмечу троих людей: аниматор Эмре, работница ресепшена Имран, и менеджер основного ресторана, к сожалению, забыл его имя. Аниматор Эмре очень веселый, разговаривает на Турском, немецком, английском и немного по-русски. Стоить отметить, что многие работники разговаривают хорошо на английском, но мало разговаривают на русском.

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Всё нравится. Приветливый персонал. Хорошая еда. Просторные номера. До пляжа 3 минуты. Хорошая вечерняя анимация Тёплое море. В шаговой доступности дозаторы с антисептическими средствами. На входе в ресторан раздают одноразовые маски и измеряют температуру. Спасибо за хороший отдых))

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2020. Очень боялись обстановки здесь (из-за короновируса). Но отель превзошёл все наши ожидания! Разнообразие еды большое, анимация на высшем уровне (особенно хочется выразить огромную благодарность аниматору Самету, который проводит утром и днём дартс, никогда не даёт скучать, очень весело всё проводит), большая ухоженная территория, множество кафе и баров! А так же отличный новый аквапарк! Отелем безумно довольны!

Предупреждаю сразу, это отзыв любителя Европы, не люблю олл инклюзив, тюлений отдых и все подобное 🙂 но расскажу вам все подробно и готова ответить на вопросы, пока все помню отчётливо! 1. Территория. Семь корпусов расположены вокруг большого центрального бассейна. Главный корпус очень красивый, фотогеничный. На территории очень много зелени. Растут маслины, лайм, много цветов, пальмы. Все очень сочно. От главного бассейна до моря спокойным шагом идти 5 минут ( засекали). Около отеля есть базар, цены нормальные. Ходили в мигрос, sok - минут 20-30 до них, прогуляться отлично до жары. По подземному переходу от отеля можно попасть в парк Алае- там немного горок для взрослых и детей. 2. Еда. Слишком много всего. Много овощей, зелени, мясо, курица, индейка, салаты. Решительно не понимаю, когда говорят , что выбор скудный и чего-то там нет 🤨 я и половины представленного не смогла попробовать за 10 дней. Я не была в Турции 7-8 лет и мне очень понравилось, что люди не сами себе накладывают, а делают это сотрудники : еда выглядит презентабельно, никто не капашится в ней, хлеб руками все подряд не трогают! Единственное- не узнаю десертный турецкий стол- скудновато и на завтрак просто вафли и маленькие печеньки. С напитками все как и прежде- местные шедевры) Мороженое раздают бесплатно с 14 часов. По дороге на море в снек баре хвалят луковые кольца и пиццу. Минус системе Аля карт! У нас не было возможности выбрать ресторан, нас просто поставили перед фактом, что можно только Османский. На стойке написано - запись в Аля карт каждый день - по факту только в четверг с 9.30. В 9.15 уже большая очередь. На всех мест не хватило. 3. Анимация. Наверное из-за ограничений ее толком нет. Видела только аэробику, дартс у бара, и вечернее «шоу» в амфитеатре. Дискотек нет, игр на бассейне и на берегу моря не проводят. 4. Море. Пляж маленький, плотно расставлены шезлонги. Вход в море - камни, камни, камни. Но самая огромная беда этого пляжа- это дикие люди, которые с первыми лучами солнца бегут занимать лежаки своими вещами/камнями/ своими полотенцами- так как пляжные выдают только в 8 утра. И все они плевали,что отель просит не занимать до 8 утра лежаки 🤦🏽‍♀️ занимают- потом долго не приходят на пляж и не пользуются ими. Лежаков не хватает!Но если их поставить больше - все будут лежать друг на друге. Сами лежаки как раньше- жесткий пластик, без матрасиков. Неудобные. После обеда или с 12.30 есть шанс дождаться лежак. Пляжами соседних отелей пользоваться нельзя ( в плане лежаков) - выгоняют. По берегу ходит милый мальчишка продаёт горячую кукурузу за доллар. Иногда продают клубнику. Сотрудники отеля также иногда приносят перекус, так как около пляжа снек баров нет. 5. Номер у нас был двухкомнатный, на 5-ом этаже. Большой балкон, два кондиционера, два телевизора, в мини баре вода и местный сок. В номере только ночевали, про его функционал сказать ничего не могу. Единственное не понравилось- ванная комната. От душа весь пол в воде, воду собрать нечем, полотенце на полу насквозь сырое, не сохнет. 6. Персонал - однозначно лучшее, что есть в этом отеле! Очень все приветливые, внимательные, общительные. Замечательные люди работают в этом отеле. В целом впечатление очень хорошее, все очень понравилось. Если вы не капризны по всякой Xерне и можете получать удовольствие от отпуска - летите в этот отель, там здорово!

Планировали очередной раз две семьи, трое детей - в Турцию. Выбор пал на этот отель. Предварительно писал в почту, вышли на контакт обещали помочь. Все подтвердилось. Предоставлено два семейных номера. Акварарк горки на территории - дети не выходят из воды. Еды, напитков предостаточно. Рекомендую не пожалеете.

Если в общем, то: "Все было отлично". Приехали в разгар второй волны Ковида (конец сентября - начало октября), думали, что нас встретят заборами и жесткими мерами, но все было без этих додумок - все было красиво, удобно, спокойно. Номер - отличный, погода - прекрасная, питание - хорошее (но скажу, что с нашим российским даже выборочно нет кореляции. У нас "пухли" животы и только по прилету домой все стало ок. Что они там добавляют - одному Богу известно (и им). Море и все окружение - окей. Поэтому, если едите, то контролируйте питание. В остальном - останетесь довольными. Советуем.

Номер (двухкомнатный): Плюсы: размер, качественная уборка каждый день, полотенца, постельное белье, матрасы - новые, интернет бесплатно (часто отключается), честный персонал. Минусы: ремонт староват, сейф платный, межкомнатные двери старые с плохими замками, конструкция унитаза, шум с дороги, плохие кондиционеры (невозможно настроить), минибар - минимум. Территория отеля: Плюсы: расположение зданий, прекрасные бассейны с чистейшей водой, водные горки, все рядом. Минусы: море (несмотря на то, что пляж песчаный, заходить в море без обуви просто невозможно - камни), пляж забит на 100 процентов с утра до вечера, никакой социальной дистанции, плохо следят за туристами без масок в здании отеля. Обслуживание: Плюсы: вкусная еда и напитки один самый лучший бармен, который работает на 5 звезд с плюсом, его бы менеджером сделать, он умеет обслуживать профессионально (фото ниже). Минусы: анимации практически нет, питание по системе AI «шведский стол» немного скудновато, очень мало фруктов, персонал основного ресторана слегка жадный и начинает злиться, когда просишь больше чем можешь съесть или выпить сам (я был с тремя детьми, поэтому бегал часто), наливают напитки в посуду с маленьким объемом, не везде есть обеззараживающая жидкость в дозаторах, русский язык знает мало представителей персонала отеля. Общее впечатление: Очень неплохо, несмотря на мелкие минусы, я бы приехал еще раз, но море в этом месте, конечно не для плавания из-за камней под водой и очень много отдыхающих на пляже…

Это был наш первый отдых в Турции. До этого несколько раз были на Кипре, Испании, Хорватии и тд. Турция приятно удивила, невероятно красивая природа, горы, зелень. Приехали в отель около 12 ночи. Нас 6 человек: 3е детей, мы с мужем и бабушка, было оплачено 2 номера стандарт. На рецепшен заполнили все анкеты, смерили температуру. Я попросила номера поближе друг к другу, дали даже лучше, мы получили номера коннект, т.е. номера внутри соединялись дверью, для нас был идеальный вариант, получился большой семейный номер. Вид из номеров был на центральный бассейн. Нам предложили поздний ужин в ресторане, но предложением воспользовался только мой муж, так как остальные падали с ног из - за разницы во времени. Номер очень приятный, чистый, большой. В номере двуспальная и односпальная кровати и кресло, те места действительно хватает. Есть мини бар, каждый день пополняется водой и соками. Сейф платный, WiFi бесплатный(месенджеры тянул хорошо) Многие пишут, что в номере нет чайника, люди, в отеле можно есть и пить с утра до ночи, в какой момент времени вы ещё и чай хотите в номере пить? Территория отеля компактная, но на ней все очень удобно расположено, все зелено, красиво, видно, что работают садовники. 2 бассейна на основной территории и ещё один бассейн на территории алайа парк. Алайа парк находится через дорогу, буквально в 2 минутах от отеля по подземному переходу. Очень симпатичная территория на которой растут фруктовые деревья, там расположен аквапарк с 4 взрослыми горками и детским комплексом. Также есть снек бар и мороженное,тенисный корт, детская площадка. Горки также есть и на основной территории отеля. Дорога на пляж очень приятная, тенистая дорожка обвитая каким то экзотическим растением. На пляже есть обмывалки, туалет и бар с напитками. Сам пляж, пожалуй, лучший на побережье. Мелкий песочек, пологий вход, прозрачное тёплое море. Единственный минус это то, что пляж у отеля небольшой, но лежаков нам всегда хватало. И вот тут стоит оговорится, мы приехали в отель 10 августа, наших соотечественников почти не было, никто не занимал лежаки с 7 утра, всем всего хватало и с каждым днем чем больше русских приезжало, тем больше начиналось занимание лежаков, музыка из колонок на всю громкость на пляже, с утра уже пьяные лица типа Тагил. Но это не вина отеля. Так хочется сказать, уважайте друг друга, зачем занимать лежак и у бассейна и на пляже, если он тебе в течении нескольких часов не нужен. Питание в отеле хорошее, есть гриль отдельно на улице, там мясо, рыба и овощи и основные блюда также рыба, мясо, курица. Нам немного не хватило морепродуктов, они были пару раз, но хотелось бы больше. Один раз был срезеиноморский ужин(все официанты одели очень стмпаьичную форму), подавали рыбу и морепродукты. Два раза попадали на турецкую ночь, играла музыка, официанты выносили большой торт, пускали фейерверк, детям очень понравилось. Так же есть 3 ресторана а-ля карт, но мы не ходили На территории есть также снек бар, и сладкий буфет. Есть бар в лобби отеля и на территории. Мы не любители алкоголя, муж брал пиво, было хорошее. На территории отеля есть курортный магазинчики, в одном из них купили очень хорошие большие полотенца, по хорошей цене. Раз уж про полотенца, пляжные полотенца выдают в спа центре утром, а вечером можно грязное сдать, на утро взять. В спа центре можно сходить в хамам и сауну бесплатно, ну и ещё предлагаются различные платные процедуры. Очень приятный мужчина Иса вам все подробно расскажет. Прямо возле входа в отель начинается базарчик, там есть пара аптек, и много магазинов торгующих сувенирами и сладостями. Там же мы брали машину на прокат. Анимация в отеле есть, но мы не любители, не ходили. Нам очень понравился наш отдых и мы обязательно вернёмся. Спасибо персоналу отеля.

с 15.10.2020 по 25.10.2020 мы с дочерью по путевке, приобретенной в Сoral, должны были нормально отдохнуть в Турции, отель Alaiye Resort& Spa. Из аэропорта нас сразу привезли в отель Alaiye Resort& Spa. При проверке нашей брони нам сказали, что резервация не подтверждена!!! о чем я тут же сообщила туроператору. Вы не представляете, что я пережила, когда мне сообщили, что нам негде быть в другой стране с маленьким ребенком. Поскольку вопрос никак не могли решить на протяжении 1,5 часов, нас повезли в другой отель Otium Family Clab Marina Beach. В отеле Otium Family Clab Marina Beach нас поселили в грязный номер (на занавесках бурые пятна, на кресле белые пятна, везде черные волосы, плесень на стенах, в ванне сломанное оборудование и крепления, грязные стекла), менять не хотели, сказав, что нет мест, кое-как провели повторную уборку, после которой пятна на кресле так и остались. Как выяснилось, в линейке отелей Otium Family Clab Marina Beach является дежурным отелем, куда свозят штрафников, провинившихся и т.п. –представили контингент там, да? Более того, данный отель Otium Family Clab Marina Beach вообще не имеет никаких звезд!!! Да, есть условие, что отель могут заменить, но на равнозначный либо выше – но ни как не ниже! Два дня я провела на ресепшене, связываясь с оператором в попытках вместо того, чтобы нормально отдыхать. Как оказалось, отель Alaiye Resort& Spa в тот же день, после нашего отъезда, через час подтвердил бронь, но поскольку нас об этом никто не известил, то бронь опять аннулировали!!! Это что ж за издевательство такое было… И так пострадали не только мы – всех, кто должен был быть в отеле Alaiye Resort& Spa, всех отправили в без звёздочный отель Otium Family Clab Marina Beach – а таких только в наш период было более 25 человек. На третий день нам сообщили, что отель Alaiye Resort& Spa опять подтвердил бронь и за нами должны прислать машину в 15.00 по местному времени. В 14.30 мы сдали номер и ждали машину на ресепшене. Ждем час, полтора- машины нет… Уточняем, говорят- ждите. В итоге машина приехала после 17.30, потому что шофер поехал не в тот отель… Привезли нас в отель Alaiye Resort& Spa, никто не встретил, мы пошли на ресепшн самостоятельно – русскоговорящих нет…пытаюсь объяснить на английском, что мы должны быть здесь в Alaiye Resort& Spa, нас отсылают-мол пошли вон, вы не из этого отеля… прошу проверить резервацию – отвечают- нет вашей брони!!! я полчаса им объясняла, что это машина из отеля Alaiye Resort& Spa нас привезла сюда и должен быть резерв, но нас выгоняли на улицу…меня и маленького ребенка…из того отеля нас уже выселили – в этот отель не принимают- сколько тогда мыслей пронеслось у меня в голове… Кое-как мужчина на ресепшене пригласил русскоговорящего представителя отеля Нину и я ей, уже не сдерживая слез, объяснила ситуацию - она на турецком объяснила мужчине на ресепшене- оказалось, что их сотрудник ушел домой, не подтвердив резервацию…как так можно!!! сколько сил, слез и нервов я потратила… Я пыталась связаться с оператором принимающей стороны, отправив смс, затем отправила смс гиду, но никто не отвечал и на смс не ответили. Наконец-то в 20.00 нас заселили в номер… Сразу отметили, что отношение турок к русским сильно отличается в сравнении к иностранцам, раньше такого не было. В самом отеле нас обманули: 1. В первый день в ванне присутствовали положенные 2 шампуня, два мыла, две упаковки ватных палочек, две упаковки шапочек для душа, два рулона туалетной бумаги Свои не брали, думали в пятерке с этим проблем не будет, но мы ошиблись.. В последующие дни сначала сократили количество всего указанного, в последние дни вообще перестали выдавать. Персонал не понимает ни английский, ни русский язык: за 2 недели на двоих человек нам было выдано 2 малюсеньких шампуня, и когда мы объяснили на пальцах под конец отдыха, что неплохо было бы добавить шампуни (ведь мы на них рассчитывали в 5* звездочном отеле) горничная показала, что у нее их нет… И здесь тотальная экономия даже на мелочах… 2. в номере прибирали плохо, поверхности постоянно были в разводах 3. Минибар практически не пополняли –то сока нет, но минералки 4. В день приезда закрыли один из детских аквапарков 5. Взрослого аквапарка вообще не было 6. Теннисного корта – не было 7. Крытый бассейн вообще был закрыт и без воды. 8. Рестораны а-ля карт не работали вообще 9. Ни какой анимации, кроме фитнеса 10. с 18 октября закрыли все снек-бары, оставили только в главном ресторане 11. с 20 октября отель стал усиленно и активно готовиться к закрытию сезона плохо начали кормить (рацион сократили чуть ли не в двое от заявленного), перестали давать мороженное Закрывали бары, сворачивали зонтики , убирали в ресторане грили уличные , короче , все уносили. В последние дни еды оставалось ну просто очень очень мало , люди доедали просто то, что осталось ! В последний день на завтрак не было даже яиц, булочек , сосисок. Элементарного . Просто шок! Мы откровенно сновали туда суда с пустыми тарелками и думали что нам поесть .Главный аквапарк грязный (за лестницей вода, протекая через грязь, стекала в сам бассейн), с 24 октября аквапарк закрыли полностью. 12. 25 октября ресторан был закрыт вообще, нам вынесли несколько тарелок с едой. С пляжа убрали все шезлонги, пришлось идти на соседний пляж, с которого выгонял охранник. ПЛЯЖ. 1я линия - далеко не первая- нужно идти до пляжа выходя за территорию отеля через улицу с запахом канализации. Камни, достаточно большие при заходе. Пройдёшь чуть дальше уже лучше. Я больше ходила на территорию пляжа отеля Лонисеры- заход в море там лучше и без камней, матрасов на лежаках не было вообще. Бара на пляже нет, аниматоров нет,музыки,соответственно, тоже нет. "Будка",которая стоит на входе на пляж- маленькое позорище, можно только взять хотя бы водички. Алкоголь. Скажем так, если вы в нем хоть что-то понимаете...все что там подают..это спиртосодержащие жидкости не имеющие отношения ни к шампанскому, не к вину, виски и всему остальному миру качественного алкоголя. Интернет в номере постоянно отключается. На балконе: столик, два стула, гнездо (наверное осиное) - в качестве бонуса наверное. Столик совсем грязный. Слышимость между номерами 100 %, как будто стен нет. Идёшь с пляжа уставший, приходишь к номеру - и .... карточка не работает.... идёшь на ресепшн- ждёшь пока до тебя дойдёт очередь, тебе поменяют карточку, ты приходишь к номеру, а она опять не работает, и так по три- четыре круга каждый раз, чтобы попасть в номер. Теперь по основному ресторану. наггетсы, картошка фри и луковые кольца в кляре- это все, что могли предложить детям И ТАК КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!! Говядины, баранины нет вообще! Индейка тушеная/гриль, курица гриль/тушеная, рыба (иногда форель), печень гриль. все острое, перченое! Остальное просто перемешано с овощами, типа фрикаделек. Зелень и т.п. официанты накладывали руками… «Турецкого вечера», когда все официанты наряжаются в футболки с флагом, танцуют, а потом выносят большой торт под громкую музыку и фейерверки – вообще не было, и это за 11 то дней. Не буду писать здесь про случаи расселения в соседние отели,заселение в комнату для персонала (соседи по пляжу рассказывали, с ними это и произошло) , но это тоже здесь присутствует, причем с людьми разговаривали в грубой форме и пытались срезать браслеты и вызвать полицию. Начитавшись восторженных отзывов о деликатесах этого отеля (клубника, черешня, креветки) предыдущего года , мы ни разу не увидели НИЧЕГО подобного !!! Отель Alaiye Resort& Spa готовился к закрытию на 25.10.2020- всех оставшихся начали переселять в другие отели и заставляли подписать бумагу, что все услуги получены в полном объеме и претензий к отелю не имеют. Мы понимаем, что они закрываются, но мы оплатили полностью свои путевки и было очень неприятно на все это смотреть. Кроме того, нас не предупреждали, что за наши деньги нам предложили укороченный вариант заявленного. Относительно перелета: в самолетах было грязно, приходилось постоянно просить стюардесс убрать, еда сомнительного качества, иногда напоминающее цвет детской неожиданности.

Очень крапотливо выбирали семейный отель, чтоб максимально комфортно на сколько жто вощможно отдохнуть с детьми. Выбор пал на алайю. Впечатлегие от щаселения было приятное. На ресепшене не говорят по- русски, но говорят по-английски. Заселили нас быстро, максимум 15 минут. Номер брали двухкомнатный. К содаоению восторга номер не вызвал. Минусы: окна на дорогу, дверь на балкон и окно никак не фиксируются и дети без проблем могут их открыть, кондиционер не настраивантся, в нем не было лопастей для настройки потока, поэтому он дул просто ледяным воздухом. В холодильнике была сломана дверь, но и искать там особо и нечего было. Номер нам убирали чисто, оставляли много полотенец и средств для купания( мы не использовали), регулярно меняли постельное белье, мы в свою очередь регулярно оставляли чаевые. Так же мне очень не понравилась шумоизоляция двери и так как соседи по этажу жили в другом режиме их топот и гогот сильно мешал спать. Еда очень однообразная, никаких изысков, кроме того после 15 октября меню сильно начали сокращать и без того скудное меню стало никаким. Иногда ходили по три круга так как ни себе ни детям не могли ничего выбрать. Очень мало фруктов. Официантов было мало, работали в основном на уборку посуды и например для нас принести напитки на 4х становилось небольшим адом, потому что приходилось ходить к бару 3-4раза. Но официанты очень приветливые и всегда старались помочь, если могли. Только сладости и могли порадовать, хотя мы не сладкоежки. Территория компактная. У главного бассейна было сложно занять места для семьи. У моря занять лежаки тоже было невозможно и пару раз семьей из 4х человек мы занимали всего один шезлонг. Лежаки не удобные, без мягкого матраса, лежать на них было не удобно. Дно моря переодически заваливало камнями и в него было невозможно зайти особенно с детками. Самым огромным разочарованием стала новость о том что вторая половина территории с детскими горками уже закрыта хотя нигде об этом сказано не было. Мы ехали в алайю именно из-за него и я конечно была очень разочарована. Детский клуб никакой. Ни анимации, ни аквагрима, никаких занятий. Просто можно было оставить ребенка с 5-6 лет там порисовать или поделать аппликации. Вечером детская дискотека с одной и той де программой каждый день. Были еще на файер шоу и на турецком шоу. Тут вопросов нет, артисты работали на совесть. В целом к персоналу нет никак вопросов. Люди действительно работали хорошо, еда была вкусной хоть и выбор был скудный. Чисто, все очень вежливые и приветливые. Но администрация с ранним закрытием и отношением к туристам испортила общее впечатление. Так что отдых вызвал смешаные чувства, но из-за множеством минусов мы наврятли сюда вернемся. Персоналу 5, администрации 1. Средний бал 3. Так же после 15 октяьря начали активно все закрывать, снимать навесы, щакрывать снек бар и тд. Было ощущение, что мы тут не к месту. Очень не прмятно было получать такой сервис от отеля позиционируещего себя как пятизвездочный.

В сентябре всё было отлично,и много еды(баранина,говядина),все грили работали,в основном ресторане тоже всегда был большой выбор всего.Вторая часть отеля с детской зоной работала каждый день.Номера каждый день убирались,в холодильнике ВСЕГДА была вода и соки,моющие средства в ванную ежедневно доставлялись.На ресепшене пару человек великолепно говорят по русски.Приехали в 12.00-и сразу заселили

На из четырех человек на две недели отпуска мы выбрали Alaiye Resort &Spa. Сезон - апрель, начало сезона и цены не так кусаются. С первого взгляда мы влюбились в него, на ресепшене нас встретила Татьяна, отправила на завтрак. Заселение прошло как обычно, не было долгого ожидания. Номер нам дали семейный. Отель шикарный, уборка постоянно, меняют полотенца ежедневно, уборка как попросишь.Постоянно пополняли гели и шампуни. Еда -разнообразна, голодными не останешься. Море клубники каждый день. Можно было перекусить на пляже. Пару дней моросил дождь. В это время мы грелись в хамаме и бултыхались в подогреваемом бассейне. Для любителей спорта функционировал клуб, и подкачаться и побегать на дорожках. А как у них красиво проходил тематический турецкий ужин. Дети постоянно играли в настольный теннис, у женщин аквааэробика. Отель хороший для семьи с детьми.

Отдыхаем с дочерью с 2 июня. Очень мало человек в отеле, из 800 номеров занято от силы 20. Поэтому некоторые объекты закрыты. Но это сейчас в Турции обычная история, многие отели просто закрыты. Отель замечательный, чистенький, новенький, аж сияет. Очень услужливый и приветливый персонал. Кормят хорошо, не смотря на отсутствие гостей, ассортимент еды как для обычной турецкой пятерки, мы вполне наедаемся. Ну а к тому, что каждый коржик тебе даст официант, самому брать нельзя, мы уже за второй год ковида привыкли. Аквапарк веселенький, работает. Спа пока не работает. Анимация есть. По вечерам подсветка территории, очень красиво. Выступали приглашенные артисты, не смотря на оьсутствие гостей в отеле. Уборка номеров нормальная, каждый день пополняют минибар водой и соком. Но воду в бутылках и так можно брать на всех барах. Работают снекбар, мороженое, платный бар с роскошными фрэшами и молочными коктейлями, четыре бара. Жалуются некоторые на вход в море. Люди, слабо повернуть налево, пройти ровно десять метров по пляжу - и начинается идеальный песочек без каких либо камней! Короче, отель на мой взгляд идеальный. Вай фай прекрасно ловит в номере. Всем рекомендую

Отель Alayie Resort and Spa - отличный выбор. Мы приезжаем в этот потрясающий по энергетике отель уже несколько лет и никуда более просто не хотим, т к все, что необходимо для долгожданного отдыха, можно найти именно в здесь. Начиная от изысканного дизайна интерьера до радушного персонала - покоряет просто с первого дня. Просто как любовь с первого взгляда. Вот это и случилось с нами! Вкусные блюда, чистота территории, бассейнов, самих комнат, отличный пляж, развлекательные программы на высоком уровне, оставляют самые положительные эмоции и воспоминания. Спасибо ещё раз всему персонала за их труд и атмосферу настоящего отдыха. Спасибо Alayie и до скорой встречи!

Отдыхаю с сыном.Отдых превзошёл все мои ожидания.Начиная с того, как нас приняли.Особенно отличилась Надежда.Это действительно оказалась наша надежда, опора,ГР. Отель супер!!!!Кухня разнообразная,вкусная.очень много фруктов,мяса,рыбы.Тут я встретила людей,которые отдыхают в этом отеле уже 10 раз.(думаю,что это о многом говорит!!!) ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.

Отель не понравился от слова-Совсем! Не понимаю восторженных отзывов . Персонал один-два, кто говорит на русском , тяжело общаться. Явно отель не для русско-говорящих. Заселились поздно вечером. Ждали долго номер с ребёнком на руках. Номер разочаровал ! Была сломана спинка , на следующий день заменили другой кроватью, которая оказалась также сломана и ребёнку пришлось спать на матрасе. Окна низкие и за ребёнком глаз да глаз! Мы были на 4 этаже. На третий день дверь не открылась из-за того, что она сломалась или размагнитилась(решили вопрос за 30 минут) хорошо, что за дверью никого не оказалось .кондиционер работал с перебоями! Оказывается , чтоб работал кондиционер надо, чтобы карта была вставлена рядом с дверью в специальный карман( так я его называю ) и был закрыт балкон плотно. Нам этого не объяснили и мы страдали 3 дня ! Анимация слабая , еда норм, но не хватало детского меню , хотелось йогуртов , творога , этого не было ! Про уборку я вообще молчу ... это ужас ! Не убирают вообще! Полы не моют , уговорили на третий день помыть , просто упрашивали с помощью переводчика ! У нас трое детей и нереально ждать 3 дня, чтоб нам убирали ! Нам нужна каждодневная уборка! Хотяб полы протирали ! Тем более в связи с этой обстановкой , нужно убирать лучше ! Расположение не понравилось , много надо ходить , далеко лифт один единственный , чтоб попасть именно на наш корпус в наш номер . Несколько раз уезжала ни на том лифте! Заблудишься как там устроено все. Пляж для такого отеля очень очень маленький ! Мест никогда нет ! Мы ни разу не нашли свободных лежаков для 4-ых. Размещались все на одном . Барменша на улице которая , девушка , обслуживала только своих , говоря нам что мы ни там стоим, типо ни с того бока ! Я была удивлена ! Она же видит , что мы всех пропустили и нас не обслужила , говорит ни с того края встали ! Ужас !!! Никогда в жизни не посоветую никому этот отель и сама не вернусь . Лучше дома , чем там! Перед вылетом не прикормили , уезжали в 12. Пообедать не дали . И коктейль не налили , типо нам сняли браслет и езжайте домой .

Путешествие в Турцию. Отдых с 17.09 на 6 ночей. Отель большой, территория большая. А толку, как говорится. Лежаков мало, очень мало и это не в сезон. Не представляю, что происходит в сезон, все друг на друге лежат?!!! Пляж маленький, лежаки так близко, что ходить между ними не представляется возможным. И опять же, - Лежаков мало, не успел в 7.00 - сидите в номере. Еда - одна и та же, каждый день. Детям вообще есть нечего, кроме картошки фри и нагетсов(( а если мы их не едим 🤔 номер - бортиков в душе нет, вода вытекает в комнату. В последний день, вообще уборку не делали. Детям заняться не чем, взрослым тоже. А на последок, на ресепшене украли мою карту от полотенец и выставили штраф 10 евро, но сняли 20 евро. Не рекомендую этот отель, такое качество за такие деньги это точно не стоит!

Отдыхали в отеле с 22 октября по 30 октября. Приехали около 18:00. Номер получили сразу. На ресепiене работал Ресат и он помогал нам во всем. Однажды мы его случайно встретили в Алании, и он нас сразу узнал, а мы нет из-за маски. Только когда он ее снял мы увидели знакомое лицо. Было очень приятно, что тебя узнают сотрудники отеля)))) В октябре отдыхающих не так много, поэтому место на пляже и в ресторане всегда было. Еда может и не такая разнообразная, как многим хотелось бы (конец сезона), но достаточно качественная. Во всяком случае не видел, чтобы выбрасывалась еда из тарелок. КОВИДные меры проблем не доставляли, поскольку было без разницы, сам себе наложишь или тебе кто-то это сделает. Номера нормальные. Сломанного ничего не попалось. Убирались хорошо, а если оставишь доллар, то клинигу очень приятно, соответственно и к тебе отнесутся хорошо. До пляжа три минуты ходьбы. Единственный минус нет еды там. Напитки есть, а вот поесть приходилось возвращаться на территорию отеля. Можно было и собой брать бургеры и пиццу, но она остывает, а хочется тепленькое съесть. Если рассуждать поедем мы снова в этот отель, то скорее - да. Плюсов больше, чем минусов.

Заехали в отель в 12:00. Заселили сразу. При забронированном стандарте, заселили в семейный двухкомнатный номер. Номер чистый, есть бесплатный сейф, стационарный кондиционер, именная косметика. Мини бар заполнен сладкими напитками, водой и соками, бесплатно, пополняется ежедневно. Уборка в номере проводилась качественно и ежедневно. Питание в отеле разнообразное. Несколько видов мясных блюд, рыба. Все вкусно. Завтраки - омлет, жареные яйца, закуски, фрукты, манная каша, овощной суп, капкейки, местная пицца, овощи, йогурты, маслины, колбаса, сыры, творог, различная выпечка. Обед: два вида супов, жареная рыба, четыре вида мясных блюд, гарниры, фрукты, бисквитные сладости. Ужин ещё более разнообразный чем обед. Впечатлили фаршированные артишоки) В ресторанах обслуживают официанты. Проводили шоу «Турецкая ночь» с выносным тортом и танцами. Завораживающее шоу. На территории три бара с перекусами. Много баров с напитками. Лобби бар работает круглосуточно. Алкогольные напитки местного производства. Импортные - за дополнительную плату Имеется два аквапарка, на основной территории и по подземному переходу, достаточно большая аквазона с горками для разных возрастов. Мини клуб работает ежедневно. Три детские площадки с новыми горками, находятся под тентами. Вечерами проводятся мини диско. Пляж в 50 метрах от отеля, лежаки, матрасы, полотенца и зонты предоставляются. Пляж песчаный, с плавным песчаным заходом в море. Песок чистят на пляже. Есть спасатели. Для взрослых в течение дня проходят различные развлекательные программы, вечерами - тематические шоу. Есть тренажёрный зал, парикмахерская, спа центр с множеством услуг. В отеле есть доктор, работает 24/7. На территории четыре бассейна, чистят ежедневно. Возле отеля есть магазины, большой рынок и аптека. Также есть банкоматы, не пользовались.

Мы уже в третий раз приезжаем в Алайе, и надеюсь, не в последний. В прошлый раз были до пандемии, почти три года назад. За это время отель стал еще лучше, обновился. Мы приехали ночью, номер достался на улицу, утром проснулись рано, т.к. с мечети доносился призыв к молитве. Подошли на ресепшн, объяснили, что нам это неудобно. Номер поменяли в течение 10 минут на тихий с окнами на бассейн. В любое время можно подходить, персонал говорит на русском и английском. Все сотрудники отеля доброжелательные, вежливые: ресепшионисты, горничные, официанты, бармены, охрана. Территория очень красивая, ухоженная, чистая. Все цветет, кусты фигурно пострижены. На территории два аквапарка: малый на основной и большой в детском парке через дорогу. В парк вообще можно на весь день уходить, детям весь день есть чем заняться - аквапарк, бассейн, анимация, ресторан, мороженое. Для взрослых там лежаки, коктейли и интернет, тоже неплохо. Питание для взрослых разнообразное, есть тематические вечера с кухней разных стран. Мы были на вечере Турции, официанты такое шоу устроили с танцами, салютами и флагом, красота. А после шоу сразу же взялись за работу. Детский стол типовой: нагетсы, картошка фри, макароны и картофельные крокеты. Еще луковые кольца, их все дети с удовольствием ели, кто бы мог подумать. Мой ребенок на питание не жаловался, он готов всегда этим питаться. На обед можно было заказать пиццу с начинками на выбор или собрать бургер. Пляж у отеля песчаный, очень комфортный мелкий вход. Пляж очень небольшой, кто успел, тот и занял лежачок. Это недостаток, конечно, но всегда можно переместиться к бассейну. Для любителей тусовок в городе отель не подойдет: в деревне ходить некуда совсем. А для семейного отдыха идеально. А, вот еще вспомнила. Вайфай в отеле работает с перебоями. Видимо, оборудование не рассчитано на большое количество гостей. В детском парке и в лобби всегда хороший прием, а в других местах, как повезет. Большое спасибо всему персоналу за прекрасный отдых.

ужасный персонал, прихожу с горок и снова вижу что уборщица съела шоколад, это повторилось 2ой раз. шоколад был куплен на мои средства, администрация ничего с этим не делает, говорят что "подойдите завтра, мы вам поможем " кормят "завтраками", не понимаю за что плачу деньги. просила поменять номер нам не поняли, никак не хотели.

Очень хорошая организация развлечений, отличная кухня, номера не плохие. Сервис оставляет желать лучшего. Обслуживают хорошо только европейцев. Персонал не понимает и не говорит на русском языке. В первый день заселили в номера, которые не соответвовали заявленным, при покупке путевки, после долгих объяснений дали номера получше. В качестве компенсации дали ещё один поход в ресторан по системе А-ля карт.

Отель мне очень понравился, за такую цену плюс минус это самый лучший отель в котором я была. Персонал очень приветливый,компетентный. По русски почти все говорят.Программа вечерняя мне очень понравилась.Еда вкусная и свежая.Спа тоже понравилось, только конечно крутят на деньги в этом спа.Мы сначала согласились на какое то большое количество массажей,после того как получили по одному уже,хорошо дали только задаток,потом передумали.Заговаривают так, что опомниться не успеешь.Но массаж по первому разу был хорош. А так все отлично,менеджер Мустафа очень хороший человек.Может разрулить любую ситуацию даже когда клиенты не совсем правы.Все довольны.

Уже много раз приезжаем в этот отель! Всё очень нравится! Прекрасная кухня и замечательный шеф-повар! Еды много и она очень разнообразная! Прекрасный и отзывчивый персонал! Хорошие и разнообразные шоу. Мы приезжаем сюда, как домой! Успехов и процветания нашему любимому отелю! Bu oteli birçok kez ziyaret ettik! Her şeyi çok seviyorum! Harika yemekler ve harika şef! Çok fazla yiyecek var ve çok çeşitli! Mükemmel ve uzlaşmacı personel! İyi ve çeşitli şovlar. Buraya ev gibi geliyoruz! Sevgili otelimize iyi şanslar ve refah!

Отель классный и оправдал все ожидания. Пляж чистый, лежаков достаточно, мусор убирают, море - вообще отдельный восторг для тех у кого есть маленькие дети. Еда разнообразная, номер просторный и мебель хорошая. Уборка каждый день, приносили и пополняли и бар, и в ванной все баночки ( бальзам для волос, крем для тела, пилочки, шапочки для душа). Очень здорово что дают пляжные полотенца и каждый день их можно менять и с утра лежать на пушистом чистом полотенце. Вообще весь персонал доброжелательный и вежливый, старается помочь если какой-то вопрос. Однозначно рекомендую для спокойного семейного отдыха!

Плюсы: -близость к морю -хорошая территория -пляжные полотенца -голодными не останетесь -быстро реагируют на просьбы -в ноябре можно купаться и загорать Минусы: -Отель не тянет на 5 звёзд. Мебель в номерах уставшая -уборка зависит от горничных, двое из трёх убирались очень плохо, в основном только меняли полотенца -еда не разнообразная, на третий день уже все надоело -на пляже оооочень тесно, лежаки стоят вплотную друг к другу, были не в сезон, не представляю, что творится в сезон -в спа центре просто жаждят развести на деньги -это конечно не минус отеля, но вечером, кроме базара пойти некуда. Так что если любите погулять вечером, выбирайте другие отели

отдельно хотела бы написать о работе ресепшен. Приехав в районе 10 утра, тут же заселили,все просьбы и заявки были выполнены немедленно- за это спасибо работнику ресепшен -Reśat и его коллеге Õzgen!всё четко, быстро и качественно! Спасибо большое вам!

Только приехали из отеля, были три дня. Впечатления очень хорошие, второй раз отель не обманул наши ожидания. Приехали отметить день рождение сына, рассказали гестрилейшин цели приезда, вечером в ресторане нам украсили стол на 15 человек, официанты вынесли торт, все было очень эффектно. Спасибо менеджеру ресторана Джанипеку за отличное обслуживание и украшенный стол для именинника! Вообще в отеле очень хороший персонал: менеджеры, официанты, аниматоры, уборщики, все молодцы - начало сезона еще не устали )) Кратко про отель для туристов 2023. Наверное это один из лучших отелей по соотношению цены и качества. Спасибо рецепшн номер дали нам такой, какой попросили, пришлось только подождать. Сам номер хороший, кровать очень удобная, дизайн староват, но чисто и удобно. Ресторан твердея пятерка без делюкс изысков, так и стоимость отеля не как у Делюкс отелей. Алкоголь местный, не разбавленный, в коктейлях пить можно, пиво Эфес хорошее, импортный алкоголь за деньги. Для любителей выпить что-то подороже есть два варианта: привести с собой или заплатить за тур в два раза больше, выбрав другой отель, типа Алва Донны. Анимация старается, думаю скучать не дадут ни кому. Море рядом, 100м от отеля, на пляже есть бар с напитками. Волейбол слабый, сетка высотой 2 метра, вместо 2,43 - любителям умеющим играть будет скучно. Но там есть возможность повесить ее выше. Бассейн чистый, не подогревается, горки хорошие, детям будет весело. Есть хамам и баня, работают бесплатно до 6 вечера. После ужина вечерняя программа: караоке, музыканты, диско. Вывод: отель рекомендую, особенно людям без особых претензий, желающим хорошо отдохнуть и быть сытыми на позитиве. Для любителей покрутить носом и покритиковать лучше сразу ехать в Нирвану, Макс Роял, Риксосы, Гюралы и другие отели премиум класса.

Отдыхаем в этом отеле уже в четвертый раз - и, к сожалению, скорее всего в последний. В целом в концепции все отлично и ничего не меняется. Номера вовремя ремонтируют, бассейны чистые, аниматоры зажигательные, кухня прекрасная и очень разнообразная. Есть детское и диетическое меню, тематические ужины. Минибар пополняют регулярно, даже молоко в маленьких коробочках в этот раз добавилось. В номерах раньше были одноразовые тапочки, крем и кондиционер. Сейчас этого нет, но это наверное, лишнее было. Питьевая вода раньше была во всех барах в поллитровых бутылочках, а в этом году в баночках, как йогурт - это просто замечательно, и экологичнее, и выгоднее, в общем, менеджмент молодцы. Вечная проблема отеля - это маленький пляж. Мы были в самом начале сезона, но места уже было крайне трудно найти. Как замена, три бассейна и аквапарк. В аквапарке вообще можно провести весь день, там и ресторан, и бассейн, и горки, и отличный вайфай. Все было бы идеально, если б не служба ресепшн. Мы приехали поздно вечером, попросили номер с окнами на бассейн, потому что в номерах с окнами на улицу шумно. Дали нам ключи от номера и... на этом всё! Сотрудник нам не дал карточки для пляжных полотенец. Не объяснил, как подключить вайфай. Нас даже не проводили до номера - вот просто реально мы с чемоданом искали, где же наш номер. Стоит ли говорить, что он оказался с окнами на улицу. В номере ни полотенец, ни стаканов, ни геля для душа - спасибо, что кровати застелены. Как позвонить на ресепшн - непонятно, нигде инструкции с номерами нет. Я спустилась, попросила заменить номер или подготовить его. Заменить отказались, причем довольно грубо - утром придет директор, с ним говорите, отель полный! Бросил карточки для пляжа, послал с нами гонца, проверить, правда ли нет полотенец в номере. Я потом спросила отельного гида, как с заселением - он ответил, что отель пока наполовину заселен, мест хватает. А еще сотрудник на ресепшн не говорит по-английски. Тот, что ночью нас так "любезно" встречал. На смеси турецкого и английского выясняли, где пляжные карточки и прочее нужное. Я уж не прошу по-русски, но хотя бы англоговорящего поставили. Международный отель называется. Стаканы в номер два дня просили, потом я их просто из ресторана принесла. Гель для душа попросила на ресепшн на другой день. Девушка по-русски говорит, вежливая, только вот просьбы не выполняет. Не принесли нам гель для душа. Я сама у горничной его просила на турецком. В общем, ладно мы не в первый раз здесь и все знаем, но и то удивились. А тем, кто впервые в этом отеле, я сочувствую.

Хочу оставить отзыв непременно с благодарностью за прекрасный отдых который предоставил нам весь персонал отеля Alaiye. Мы уже на впервые приезжаем в этот прекрасный семейный отель. Были в других странах и в разных пятерках Турций, но в отель хочется возвращаться снова и снова. Самый огромным достоинством является море и песчаный пляж, что очень комфортно как детям так и взрослым. Море кристально чистое, песок мелкий. На территории отеля несколько ресторанов и баров. Есть 3 вида A La cart ресторанa: Китайский, средиземноморский и Турецкий. На территории пляжа также есть бар где подают с 8 утра до 8 вечера пиво и различные напитки. Также через подземный переход есть огромная зона с аквапарком( детские а также взрослые водные горки) также на этой территории есть детский kids club с прекрасными аниматорами которые готовы заниматься с вашим чадом пока вы плаваете в бассейне или катаетесь горках. Тут же есть снек бар и дают вкусное мороженое. Вашему чаду тут будет не скучно однозначно. Отдельное благодарность аниматором они ежедневно развлекали наших детей с различными конкурсами которые они устраивали. Ежедневно разные конкурсы. Я также ежедневное вечернее шоу, с гостями разных страх. Отдых удался!!!! Спасибо огромные отелю Alayie!!!

Прекрасный отдых, прекрасный отель с большой, чистой территорией. По приезду засели сразу же, все объяснили,показали. Улыбчивый мальчик помог нам с чемоданами не выпрашивая, как в других отелях, чаевые. Номера хорошие, уборку проводили ежедневно, кондей исправен. По питанию - все отлично, мясо, рыба… голодным не останетесь. Чего не хватало? Наверно ягод (клубника, черешня) бананы.. а так фрукты (яблоки, абрикосы, груши, нектарины, арбуз) были. В главном ресторане приятно сидеть, скатерти чистые, официанты молодцы все быстро убирают. А какие ужины накрывают ммм… отдельное спасибо. Море - заход отличный, песок. Лежаки занимают прям утром, накидывая полотенце и лежит оно так до обеда пустует. Зачем вы это делаете , отдыхающие, не понимаю🙈. У бассейнов лежаков куча, тут проблем с ними нет, места всем хватает. Мы были в июне, народу не так много. Анимация каждый день разная, мальчики афро ну это прям аплодисменты стоя, крутые ребята. Все очень на уровне, весь персонал старается, от уборщиков до старшего персонала. А какая пицца в снек баре… можно бесконечно писать о плюсах отеля… горки, аквапарк, бабушка с лепешками, гамаки, бунгало для отдыха… уезжать не хотели. Большое спасибо за прекрасный отдых 🫶. Минус есть 😂 - лифт, ждать его муторно и долго, еле ползает по этажам.

Здравствуйте, хочу отметить вежливый и внимательный персонал отеля. Ребята молодцы, работают качественно и всегда с позитивом. Напитки и еда хорошего качества (обжорство)))). Территория чистая, ухоженная, очень уютная. Море в 3х минутах ходьбы от отеля. Пляж хороший, не смотря на то, что небольшой-мест всем хватает, лежаки свободные всегда в наличии есть. Море чистое. Минусы: интернет не очень, постоянно вылетает; в Аля карт можно сходить 1 раз в неделю на выбор, соответственно из 10ти дневного отдыха можно попасть только в 1 ресторан; за территорией отеля делать нечего, практически ничего нет, только если куда-то ехать; не могу больше найти минусов, но только если не смотря на все плюсы, по моему мнению Турция не стоит тех денег, которые мы платим сейчас за свой отдых. Мы жили в 7 корпусе- тихо, спокойно, ничего не мешало.

Отдыхали семьей в июне 2023 семьей (семья Новожиловых) Муж Владимир, дочь София. были здесь в первый раз и несколько не разочаровались. Очень вежливый, приветливый персонал, особенно, хочется выделить Uygar, настолько позитивный, весёлый человек, который вкладывает всю душу в свою работу! Официанты просто молодцы, делают свою работу на высоте! Единственный минус по уборке номеров, убирают не на совесть. Шампуни и все мыльные принадлежности не принесут, пока не попросишь. Полотенце меняют ежедневно. Не смотря на не качественную уборку, ставлю 5, все перековывают этот - 🔥

Я нахожусь сейчас в этом отеле. Поставила бы с легкостью твердую пятерку за все, если бы ни один огромный минус, я второй день не могу добиться, чтобы мне поменяли номер. Я одна с ребенком, не знаю от чего это зависит, разговаривала с многими, им меняли, если что-то не устраивало. У нас номер мансардный, очень нагревается, мизерный, видим только небо. Может от того что я не скандальная, и прошу вежливо…в общем безрезультатно. Обидно, вижу, что номера есть. Еда, развлечения, все отлично, вежливый персонал. Но если честно, не хочется об этом писать, слишком большой осадочек от такого отношения. Да, еще шумоизоляции ноль, сегодня ночью заселили соседей, кажется, что живут с нами

Отдыхали в данном отеле две недели. Отель выбирала долго, читая отзывы на разных ресурсах, выделила для себя несколько и остановилась на этом. Что сказать... Я сделала правильный выбор. Впечатления максимально положительные, начиная от заселения и заканчивая досугом. Приехали в 11.30 утра. Сразу выдали браслеты, но заселения попросили подождать до 14 часов дня. Мы были не против, я знала, что заселение с обеда и не стала выпрашивать номер раньше, есть правила, информация об этом везде указана, поэтому никаких претензий у меня не было. Мы отдохнули в лобби, там прекрасные мягкие кресла и диваны, пообедали, и ровно в два нам дали номер. Номер стандарт в главном корпусе, столовая здесь же, поэтому меня более чем устроило. Вид из номера был на главную улицу, магазины, ТЦ. Был виден кусочек моря, вдалеке была слышна трасса с проезжающими машинами. Но! Меня это ник5ак не смутило. Честно говоря при закрытом балконе шума с улицы не слышно вообще. Да и при открытом балконе он не смущал. Сами из Москвы, поэтому шум с улиц ну никак не может помешать нам отдыхать. Возможно если вы живете в маленьком городе и у вас с 9 часов вечера тишина на улице, то это может стать проблемой, но опять же это не повод для негативной оценки. Теперь о самом номере. Номер видно, что не новый, мебель старенькая, но при этом все вполне уютно, довольно чистенько. Не очень понравился душ, так как после принятия весь пол был в воде, но это такие мелочи, что обращать на них внимание могут только те, кто приехал сидеть в номере. Душ сам немного протекал, но опять же кто как к этому относится. На напор воды это не влияло и я даже не пошла разбираться. Мы в номере только мылись и спали. Уборка. У меня нареканий нет. Сама не прихотлива, часто нажимала кнопку не беспокоить. Каждый день мне уборка не нужна, поэтому раз в три дня убирались достойно. За 1$ чаевых, когда оставляли, уборщица делала классных лебедей. Хотя, хочу отметить, даже когда у меня горела кнопка не беспокоить уборкой, уборщица либо стучалась сама в дверь и спрашивала, точно ли не надо убираться, либо встречала нас на этаже и задавала тот же вопрос. Полотенца менялись всегда при уборке номера. Поэтому не понимаю негатива тех, кто пишет, что убираться не хотят пока не попросишь. Возможно нам повезло с этажом, мы жили на 5, но у меня здесь претензий тоже нет. А всякие бесплатные шампуни от отеля в ванной мне не нужны, я всегда езжу со своими, так как за собой привыкла ухаживать своей косметикой. Питание потрясающее. Выбор еды огромный, особенно мяса. Не очень зашли супы, так как была с ребенком 6 лет и супы не для него конечно, пряные, островатые. Мне в принципе нормально, но ребенок не ел естественно. В остальном все супер. Выбор на любой вкус, без изысков, но и дома вы креветки и лобстеры каждый день не едите, если едите вообще. Готовят вкусно, рыба, мясо, салаты, фрукты, сладости. Мой сын стал есть мясо именно здесь. До этого ел только котлеты, а в отеле даже баранину ел и говорил вкусно. Кстати баранина была потрясающая, я сама ее полюбила. Еда, что не маловажно свежая, никаких отравлений, несварений, ничего подобного. На всех всего хватает, никогда не было такого, что бы кому то чего-то не досталось. Территория отличная у отеля, главный бассейн потрясающий. Есть отдельные горки как при отеле, так и аквапарк через дорогу, тоже от отеля. Ребенок был счастлив, накатался на год вперед. Горки кстати достойный, царапающих спину швов нет, как бывает во многих не новых аквапарках. Море рядом, идти не более 5 минут. Пляж не большой, мы были в самый разгар сезона, и даже тогда могли найти пару свободных лежаков. Может нам везло, но опять же отрицательного ничего сказать не могу. Берег песчаный, заход в воду тоже песчаный, пологий. Песок темный, из-за этого когда он поднимается вода кажется мутной, но в целом море - есть море. Кому за лазурным берегом езжайте на пляж Клеопатра, но там плиты, камни и глубоко для детей. Вариант не для меня. Развлечения. Анимация очень классная. И для детей и для взрослых. Вечерняя программа повторяется каждые две недели, поэтому мы как раз посмотрели ее всю. Более чем на две недели мало кто ездит, поэтому разнообразие вам гарантировано. Последнюю неделю сын ходил на детскую анимацию каждый день, я не заставляла, хотел сам. Поэтому ребятам всем огромный плюс!! И ведущему и девочкам которые с детками танцуют. В течение дня так же много развлечений для взрослых у бассейнов. Часто люди ленятся, но при этом всегда находятся те кто хочет повеселиться. Есть йога, аэробика для тех кто хочет держать себя в тонусе. Инструктор был очень классный. Поэтому для тех, кто едет в этом году - рекомендую. Дискотеки каждый вечер. Я танцевать люблю, поэтому мне все понравилось, я отдохнула, так как дома танцы редкое удовольствие. Дискотеки, которые были у бассейна особенно нравились. Огни и музыка все прекрасно. Да, много турецкой музыки, но меня это не смущало, я люблю Турцию и много турецких песен знаю и они мне нравятся. В любом случае русские песни вам никто не обязан включать постоянно, так как в отеле много людей из других стран. Ребята аниматоры всегда танцевали, всегда весело и круто, в общем меня заводило, остальных не знаю. Подводя итоги хочу сказать, что обслуживанием довольна, весь персонал улыбчивый, вежливый, как на ресепшене так и во всех других сферах. Бармены, официанты, аниматоры - все были на высоте. Никаких распределений по статусу для меня не было. Отелю ставлю твердую 5 ! Цена соответствует качеству.

Отдыхали семьей в августе, больше в этот отель ни ногой. Ощущение, что этот отель проходит по программе внутреннего турецкого оздоровления по путевкам от профсоюза. Если вы хотите получить комфорт, то вам не сюда. Вот эконом, во всем! Питание, из пяти гарниров на каждый день, раскладывают по всей длинне, вроде много, а по сути повторяющиеся под крышками. Картофель порошковый, гриль,- это индейка на обед и ужин (хит дня), большего и не будет. Персонал не работает от слова вообще, везде грязь. Если хотите присесть в баре, то сначала, если будет свободный стол (обязятельно грязный, вот от слова вообще), то надо попытаться еще в баре что то заказать. Вот крутится человек по пять и складывается впечатление, что ими просто некому управлять, в конце концов мы со своим ходили. Так вот пример, во всем отеле даже штопора не нашлось, чтобы вино открыть. Не проблема, купили в лавке сувенирный нож, им и пользовались. Перешли на самообслуживание и забили на их сервис, вообще. Анимация отсутствует, от слова совсем. Но есть и плюсы конечно,- это интернет везде бесплатно, пополняются холодильники в номерах, отличный заход в море, вот наверное и все. В общем это хороший санаторий или профилакторий, но ожидания скорее будут не оправданы.

Я была в с 20.08.по 28.08. 2023. На рецепшене администратор - девушка понимает по русски и говорит не плохо, вежливая Приехала в 09.30 утра, оформили, сходила на завтрак и сразу меня проводили в номер. Персонал молодой, вежливый. Номер хороший, все работает. В номере чисто. Прекрасный вид с лоджии, на море и горы и поселок. Вечером красивый красочный вид. В номере тихо. Еда разнообразная, голодными никто не остался. Разнообразие мяса, рыбы, фруктов, выпечки всякой глаза разбегаются и т.д. Развлечений много и для детей и взрослых. Море чистое тёплое, лежаки дорожки все убираются, везде чистота и порядок, всевозможные напитки на пляже есть, бассейн чистый вода тёплая. Прекрасные люди работают в спа салоне, классный делает массаж массажитка Дейва. Одним словом, хочу вернуться на отдых ещё раз в этот отель. Твёрдая пятёрка. Огромная благодарность всем сотрудникам отеля.

Были с женой, очень все понравилось, особенно анимация, огромное спасибо Erdem, лучший из команды анимации!) Поехали после свадьбы дали номер уровнем выше для молодоженов, номер чистый современный. Пляж песок, когда заходишь немного камней, потом снова песок. Каждый вечер проводят концерты, днем валейбол, дартс, водное поло. В общем отличный отель за свои деньги.

Мы приехали рано, заселение с 14. Успели на поздний завтрак. Потом переоделись в спец комнате, получили пляжные полотенца и отправились на пляж. В 14 нам выдали ключ и подняли вещи в номер. Номер оказался окнами на Кондеи наверно от кухни и дорога была близко - шумно, даже с закрытой дверью. Вернулись на ресепшен и попросили более тихий номер. Поворчали, но поменяли на тихий и прекрасный. В номере все ок, все работало, ничего не отваливалось. Матрасы - хорошие, подушки нет, но не критично. На входе в отель в Холле - приветственный Welcome - лимонады, лукум, карамельки, фрукты. Приятно. Территория большая, очень ухоженная. Все чисто , деревья, кусты подстрижены. Много симпатичных местечек, гамаки… Пляж и море- большой минус отеля, огромный. Узкая полоска пляжа с оооочень тесно наставленными лежаками. Вход в море - камни. Мы ехали за песчаным пляжем и песком в море… Мы прошли по берегу на территории пляжей других отелей- там вход - только песок, видимо камни убраны для удобства отдыхающих. А здесь увы и ах, заходить в море не комфортно. Лучше иметь тапки. Даже стоя в воде при определенной величине волны в ноги бьют камни. В море очень много купающихся. Здесь и в Лонисере в море очень очень много, у других отелей ситуация совсем другая. Ходили купаться туда. Лежаки народ занимает с раннего утра. Но самое интересное, что в 7 утра на свободные лежаки BeachBoy накидывает отельные пляжные полотенца ( для кого то по просьбе? Не знаю…) и в итоге в 9 утра на пляже ни одного свободного лежака нет. Еда - все отлично, выбор большой, все свежее , гриль на улице на обед и ужин. Шефу , поварам, официантам огромная благодарность. Очень и очень вкусно и разнообразно. Людей много, но и столов много, официанты оперативно убирают. Все хорошо. Вообще кормят целый день везде… Включая кондитерскую. В баре можно выпить кофе по турецки. В самом ресторане кофе не вкусный, но классный крепкий турецкий чай. На пляже в 12 часов режут ледяной арбуз - супер в тему! WiFi плохой, точнее очень плохой, постоянно обрывается. На пляже его вообще нет. Работать не возможно. Постоянно просит перелогиниться. Давно с таким интернетом нигде не сталкивалась. С Apple работало хуже всего. В целом мы отдохнули хорошо. А по отелю очень неоднозначно - еда - это пять с плюсом. Территория - это пять. Пляж и WiFi для меня к сожалению не оставили надежды вернуться сюда.

Хочу и я оставить свой отзыв об отеле Alaiye resort. Начну с того, что каждый сам создает себе настроение на отдых. И те отзывы, в которых пишут: «еда однообразная, номера старые и прочее прочее», людииии, начните с себя. Вы приехали на отдых, будьте позитивнее, зачем вы разглядываете плитку на стенах в ванной и считаете сколько раз вам сменят белье? Видела я таких, живой пример на встрече с гидом: одна семья пришла с недовольными лицами, и просто не уважая гида, перебивая, стала говорить, что у них всего семь дней, и им не до экскурсий, другие наоборот-у них 20 дней, и вообще они были везде, и в турции в стопятый раз, и некогда им тут слушать сидеть. Гид в первую очередь выполняет свою работу, даже тем, что навязывает экскурсии. Ну не хотите брать - не берите, но человека то уважайте. Ладно фиг с ними, начну по порядку. Отель на первой линии, но дорожка к пляжу идет как бы за территорией отеля. Пляж действительно небольшой, лежаки прям вплотную друг к другу, свободный найти проблематично. Но мы приходили ближе часам к пяти вечера, можно было найти свободные, но мы не лежали. Приходили, купались и уходили. Полежать можно и на лежаках у бассейна. Бесят люди, которые придут видимо с утра, кинут полотенца и уходят. Типа я занял, а приду вечером, может быть. В общем нас маленькое наличие лежаков не напрягало. Питание. Когда пишут, что оно однообразное. Да, в основном все одно и тоже, но выбор есть. Вы не накладывайте себе по десять блюд. Не думаю, что дома вы также питаетесь. Например на завтрак можно покушать омлет, завтра кашу, послезавтра еще что то. Выбор есть. Салаты, булочки, сыры. Это я только про завтрак. На обед и ужин тоже выбор большой. Из фруктов были арбузы, дыни, нектарины, сливы, груши, яблоки. Один раз манго давали. Правда по выдаче. На ужин накрывают дополнительные столы на улице и открывают дополнительный небольшой ресторан, так как почему то на ужине народу всегда больше чем на завтраке и обеде. Есть три ресторана а-ля карт. Но посетить можно один на выбор, если вы отдыхаете больше 7 дней. Если 20, то можно посетить все. Работают они по определенным дням недели. Не каждый день. Резервация за два дня. Поэтому уточняйте расписание сразу. Мы ходили в средиземноморский. В меню были фаршированные мидии. Заказывали на 4 взрослых и одно детское меню. Но мидий почему то было всего две. Так и осталось загадкой)). На территории голодным точно не останешься, так как с 12 до 17 работает снек-бар. Стряпают пиццу, лепешки. На территории второго аквапарка тоже есть кафе, там кстати с 15 часов дают вкусное мороженое. В снек баре на территории с 16 до 17 дают мороженое в упаковке, тоже вкусное, но очень быстро тает. На пляже есть бар, но там только пиво, вода, соки в автомате. Чай, кофе. Приезжает тележка с фруктами и хот-догами. Но мы ее видели один раз, так так приходили на пляж вечером. Тележка приезжает после обеда. На территории аквапарк, четыре горки, мой шестилетний ребенок катался смело. Наблюдатель не противилась. Через дорогу есть еще аквапарк, там горки повыше, там наблюдатели строго следят, маленьких детей не пускают, но нам удалось прокатится с ребенком пока наблюдатель отлучался. Есть детский аквапарк, три небольших горки. По поводу номеров и заселения. Мы приехали около восьми утра, на ресепшен очень приятная девушка, жаль я не запомнила ее имя, очень хорошо говорит по русски, предложила нам семейный номер и сразу заселила. Потом еще и продлила бесплатно до 15 часов, так как у нас был поздний выезд. По всем вопросам, когда было нужно обратится на ресепшен, проблему решали в течении 5 минут. Сначала у нас захлопнулась в ванной дверь, сразу пришли открыли. Не могли включить телевизор - решили проблему сразу, прислали мастера. Заблокировали сейф - тоже проблема была решена в течении пяти минут. Никаких проблем, как пишут некоторые, не возникало совсем. По поводу вай-фай действительно проблема, так как часто вылетает, ловит хорошо на ресепшн и в номере, в аквапарке через дорогу. по территории отеля не ловит, ну местами у бассейна. В номере сейф, минибар пополняется ежедневно: вода, минеральная вода, сок в коробочке. При заезде была баночка колы, спрайт, фанта. В ванной в дозаторе гель для душа, он же шампунь. В бутыльках лосьон для тела, кстати очень вкуснопахнущий. Шапочки для душа, влажные салфетки поштучные. Но нам не пополняли, так как мы не пользовались. В общем всем приятного отдыха и позитива.

Отдыхали в этом чудном месте первый раз, и вообще мой первый визит в Турцию. Очень рада что выбрали этот отель. Безумная шведская линия, много еды, по еде все 5ки. Пляж отличный, анимация весёлые ребята, территория большая чисто, красиво. Персонал вежливый, позитивный, всегда помогут, и 50 % понимает русскую речь. Вернемся сюда ещё!!! Спасибо за прекрасный отдых, и знакомство с Турцией!!!!)

Очень хорошие игры с детьми хорошие игры , танцы , щоу программа тожэ понравилась . Думаем вернуться . Друзья и коллеги тоже дкмают вернуться . Будем ждатьвозвращения сюда море чистое , басейны тожэ отличные .так что советуем посетить .

Нам отдых очень понравился. Персонал на ресепшн все отличные. Решат бей, Бегайым, Берк бей , Эмине, Озге всегда во всем помогали, улыбчивые и отзывчивые. Вернёмся в следующий год обязательно. Особенно здесь отлично здесь детям и персонал с улыбкой встречает каждый день.

Комфортный отель для семейного отдыха, просторное лобби, бассейны, еда, пляж - все отлично. Отзывчивый персонал на ресепшене, всегда готовы помочь, любой вопрос решали незамедлительно. Детская и взрослая анимация не дадут скучать. Отдыхом остались довольны!

Отличный отель для отдыха с детьми. Есть всё: свой аквапарк с горками, детский клуб с детской площадкой, различные мероприятия для детей и взрослых в течении всего дня, пляж в 100-а шагах со всей необходимой инфраструктурой и мелким чистым песком. Кухня на любой вкус, всего достаточно, вкусно. Кроме основного ресторана есть отдельные рестораны китайской, турецкой и средиземноморской кухни. Просторные семейные номера. Отдельно хочу отметить дружелюбность персонала, все вопросы решались сразу, особенное спасибо сотрудникам ресепшена Elena, Resat, Berk, Begain. Из недостатков, наверное, только интернет, который плохо работает в номерах.

Хорошая работа всего персонала,особенно на рецепшен ,Resat I ozge.замечательный отель,приезжаем много лет, встречают как родных,улыбчивый персонал везде, очень приятно общаться, удобное расположение по отношению к морю, вокруг много торговых центров, большой магазин LC Waikiki, еда очень вкусная и разнообразная, советуем всем

Отличный отель, ресепция отличная, очень доброжелательная. Огромное спасибо Ришату (Reshat), Эзген (Ezgen) , Фатиф(Fatif), Имяхан отличные и отзывчивый ребята! По приезду быстро заселили, номера предоставили хорошие. На все просьбы реагируют очень быстро и всегда готовы помочь!

Отдыхали в мае 2024 года, отель очень понравилось. Отдельно спасибо персанолу на ресепшене Pesat Ben(Ришат) , Qzge hnm(Эзгей) , Fatih Ben (Фатиф) очень внимательные, доброжелательные, быстро заселили и всё хорошо объяснили рассказали. Спасибо за обслуживание ❤

Я отдыхала в отеле ALAIYA 5 * RESORT в Алании с 05.05.24 по 18.05.24 г, второй раз,очень довольна отелем,а именно хочу выразить благодарность работникам рецепшен Решат бей,Фатих бей,Бегаим,Озгеханом и клининг за чистоту номера 1116 Зеенеп.Я очень довольна питанием.Приеду еще.Отель рекомендую.

Отель превзошел все наши ожидания! Прекрасная и разнообразная еда,развлечения на любой вкус- аквапарки,бассейны,анимации, детская комната, фитнес центр, спа центр.Каждый найдет занятие для себя. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный,всегда поможет в каком либо вопросе. Номера чистые и уютные. Территория самого отеля большая, но в то же время чувствуешь себя уютно и комфортно.Сюда непременно хочется вернуться!

Недавно вернулись из отеля.Отдыхали вдвоём с ребёнком. Скажу сразу, что минусов не искали, а наслаждались отпуском. Инфраструктура отеля полностью устроила, особенно понравился аквапарк, детям просто рай. Там же можно перекусить и выпить. Обычно ходили туда после завтрака и до обеда, после обеда шли на море, заход отличный, песок. Лежаков нам там всегда хватало, у главного бассейна их было конечно не найти днём. Не понимаю, зачем люди приезжают на море и весь день лежат у бассейна, но это субъективно. Еда полностью устроила, всегда было из чего выбрать, всё стандартно. Кормили практически круглосуточно. По алкоголю не могу ничего сказать, т.к пила в основном мохито и вино разбавленное спрайтом. Ребёнок пил милкшейки, ему тоже понравилось. В мини-клуб не ходили, т.к в 9 лет уже не интересно. Анимация не навязчивая, но целый день есть какие то активности. Через день возят в клуб, кому интересно. В общем, нам отель понравился, хотя в Турции уже не в первый раз. Хотим вернуться сюда в октябре.

Были в этом отделе раньше, как и прежде всё на высшем уровне, питание, сервис, обслуживание. Шикарный пляж, территория отеля очень большая , ухоженная и красивая . Персонал приветливый. Исмаил Guest Relation вежливый, приветливый сотрудник , во всем помогает, интересуется всё ли в порядке, решает все проблемы , если они возникают. Обязательно ещё вернемся в этот отель.

Территортя отеля большая, интересная ( напоминает лабиринт, каждый день новые виды и места). Исмаил и Малика, Виктория всегда готовы помочь, подскажут и помогут по всем вопросам. Отдых просто супер, кормят практически круглосуточно

Отдыхали с сыном в этом отеле, очень довольны. Обслуживание, внимание к гостям, отношение - все на высшем уровне. Ужин в средиземноморском ресторане просто превосходный! В отеле есть свой аквапарк со множеством горок, ребенок в восторге! Спасибо Исмаил и Малика за внимание и позитив. Вернёмся сюда еще и всем посоветуем!

Мы отдыхали всей семьёй в этом прекрасном отели . Этот отель самый хороший отель, в которым мы были. Программа отеля самая хорошая, больше всего понравился аниматор Юнус. Он хороший, как друг, без него шоу были неинтересные. Каждое шоу делал интересным . Анимационная программа была хорошая и очень интересная. Утренняя программа была весёлой, были игры в бочо и дартс. Очень красивые клубные танцы, больше всего понравился танец Локомотив. Еда была вкусная, больше всего понравился шашлык. Охрана recep работает по очень хорошей системе. Так же понравился аниматор Меле, он очень веселый и смешной. Здесь большие и красивые бассейны. С радостью приедем сюда ещё.

Нам очень понравился данный отель, всем советую. Отдыхали большой компанией, состоящей из двух семей и дети, и взрослые остались очень довольны. Отдельно хотим отметить анимацию отеля. Больше всех понравился аниматор Юнус. День, когда у него был выходной, было достаточно скучно. Он ведёт и утренние игры, и вечерние шоу. Умеет поднять всем настроение. Очень харизматичный, весёлый и Так же хочу отметить аниматора Мели, очень весёлый, вел волейбол. Вечерняя программа была разнообразная, почти каждый вечер выступали приглашенные танцоры. Еда в отеле вкусная и довольно разнообразная, особенно хочу отметить курицу гриль, она была супер. Отдельно хотим отметить частоту отеля, в номерах убирались часто и качественно. Всем советую этот отель, не пожалеете!

Отель отлично подходит для семейного отдыха и поездок с детьми. Отдельно хотим отметить работу ресепшна, отзывчивые, готовы поменять номера без дополнительной оплаты. Круглосуточная еда и бар. На пляже тоже можно перекусить, до обеда всегда есть арбуз и дыня. Чистые и просторные номера. Несмотря на небольшую площадь отеля, много зон для различных активностей. Анимация хорошая только благодаря Юнусу. Отель рекомендую, отличное соотношение цены и качества

Вай фай очень плохой. Территория небольшая. До моря пешком 5 мин. Пляж маленький,но песочный,вход долгий и приятный,море теплое. Номер убирали плохо с чаевыми и без чаевых,к концу отдыха на полу был ковер из волос (моих естесно) и пыли,на тумбочках непротертые кругляши от стаканов - отдыхали 12 дней. Бассейны хорошие. Горки (аквапарк) хорошие. Еда : всегда хватало,голодными не останетесь. Из анимации была только на водной гимнастике. Работа бара оперативная. Лежаков не хватает.

Хороший отель по соотношению цена-качество. Территория относительно не большая, но много зон. Через дорогу есть аквапарк для маленьких детей и для взрослых. В самом отеле так же 2 бассейна и горки. Мест у основного бассейна к 9 утра уже не найти, этому мы занимали место когда шли на завтрак. До пляжа, спокойным шагом минут 5. Абсолютно не напрягало. Пляжная линия узкая, вот тут точно надо занимать места утром, но мы купались и уходили обратно к бассейну. Вход в море песчаный, приятный. Для детей - идеально. Днем работают 2 бара, очередей практически не было. Бармены очень приятные. Алкоголь как и везде в Турции. Еда разнообразная, голодными остаться невозможно. Завтрак, обед и ужин все было всегда вкусно. Анимация. Ребята молодцы. Очень ненавязчиво предлагают участвовать в активностях. Мини диско. Вечерние шоу - приглашённые артисты. После до 23.00 ( около 30-40 мин) дискотека. Так же приглашают на выездные диско. Из огромных минусов это wi-fi и уборка номеров. Я ездила с ребёнком 10 лет, скучно не было ни ей, ни мне. Однозначно советую данный отель.

Отлично сказать нигде не могу, не RIXOS, чтобы понимали люди, которые отдыхали в вип. отелях. Скажу сразу, русских ненавидят. Отдыхаем сейчас, с 30.06-10.07. 80% турков. Русских очень мало. Анимации нет, ну мне она не нужна. Лежаков нет, как будто люди не спят, чтобы их занять, НО! Самое стремное и они на них не лежат, они просто заняты, видимо, а вдруг! Вид из окна! почти всех русских селят так, соседний отель убогий, где ходят курить деды и так себе не уважающие себя люди!!! Уборки нет, вайфая нет, 300 раз в день на ресепшен за ним очередь. Лоби бар вечером, это отдельная история. Просто не подойти. Стоит один турок, очередь, человек 20. Ну поставь больше людей на разлив. Единственный , еда разнообразная и есть чем накормить привередливое дитя, какое у меня! Есть и макароны, и фри, и пюре. Алкоголь😜 . Интересная концепция, ультро все включено!!! Но алкоголь только местный! Если взять вип отель, ультро все включено, наливают и шампунь, и пиво в бутылках. Короче, отель для турок, их дети радуются молочному коктейлю тут, не зная, что он делается из молока и ❗️мороженного!!! Море! Ну море, соленое, для человека, который родился и вырос на море, оно просто море, в Приморье море без камней, а значит и лучше для детей. Тут приходится ребенка перенести на руках. Вообщем! Сюда больше не вернусь! Хочу больше русских, больше уважения, больше развлечения! Из конкурсов дарс и водное поло. Один раз, кто хочет, может посетить данный отель!

Отлично отдыхаем, 2 аквапарка, большой бассейн, анимация, сытые круглосуточно, видели и мидии и креветки, очень много вкусных фруктов, арбузы, нектарины, сливы, яблоки. Нет очередей за едой и на горках, мороженое в двух местах, в трубочках и как в магазине. Пляж песок, не очень широкий, комфортная глубина, идти от отеля не далеко, несколько минут. Море чистое. Мы отдыхали в четвером, всё проблемы шустро решали, мы довольны. Спасибо Малику и Исмаилу за помощь.

В этом году в начале июля отдыхали семьей (5 человек, все взрослые) в отеле ALAIYE, прилетели в аэропорт утром (туроператор Фан Сан-хороший туроператор, отличные гиды работают), быстро получили багаж и через два часа на шикарном автобусе с кондиционерами, нас привезли в отель на ресепшен. Сразу хочется отметить работу команды, которая обслуживает ресепшен, все большие молодцы, быстро оформляют, решают вопросы, с которыми к ним обращаются (всех по именам не помню, запомнила только Джазгул - девушка хорошо знает русский язык, всегда подскажет и поможет во всех вопросах) Так же в холе отеля около ресепшена работают гестрелейшер Виктория и Рувейда - тоже очень отзывчивые, красивые и милые девушки, всегда готовы помочь с любым вопросом и подсказать, смело можно к ним обращаться. Отдельная благодарность нашему отельному гиду- Рашиду (компании Фан-сан), рассказывает все по делу, не навязывает экскурсии, тоже помогает и подсказывает с любым вопросом. Вообщем на ресепшен нас оформили, вместо двух стандартов, нам дали два отличных семейных двухкомнатных номера , в одном из которых нас ждал комплимент от отеля (бутылочка красного вина и большая тарелка с фруктами), ооочень было приятно, спасибо вам огромное, очень вам благодарны! Красивая, ухоженная территория, все в цветах, все благоухает , с красивыми локациями, переходами из корпуса в корпус, все со вкусом. Два взрослых и один детский аквапарк. Аквапарки просто чудо, после моря катались каждый день. Кроме главного ресторана есть 2 отличных снек - бара, где можно покушать, самим собрать себе гамбургеры. Там же делают очень вкусные лепешки гезлеме и пиццу. Около аквапарка, который чуть дальше от отеля, в алае-парке, с 13ч дают вкусное развесное мороженное в рожках. Кроме этого на территории есть 3 ресторана алякарт, которые заранее нужно бронировать на ресепшен и выбрать меню, мы выбрали ужин в ресторане с море-продуктами, нам ооочень понравилось, все вкусно и обслуживание на высшем уровне. Вообщем питание отличное и для детей и для взрослых и для мясоедов и для веганов, есть все и на любой вкус. Голодными точно никто не останется, выбор огромный. На территории еще есть кондитерская, тоже просто шикардос, в течении дня можно зайти попить турецкий кофе , чай с огромным выбором пирожен, разных кренделей и выпечки, там же есть мороженное. Еще на территории находится спа-центр (там можно получить полотенце по карточке,которую дадут на ресепшене, записаться и сделать массаж), есть кальянная, магазинчики, парикмахерская, тату-салон. Номера убирают и меняют полотенца каждый день, постельное раз в три дня , пополнение мини-бара тоже каждый день. Номера чистые, уборка отличная. Очень хочется отметить работу команды аниматоров, ребята-огонь!!! Зажигают, всем поднимают настроение! Работают и днем и вечером. Проводят различные игры, аквааэробику, йогу, пилатес, дартс, различные конкурсы, есть и детские аниматоры- девчоночки! Мы играли и в настольный теннис и в большой, и в волейбол и на аквааэробику ходили и на йогу, вообщем скучать было не когда) Вечером красочные шоу - программы (с приглашенными гостями), каждый день разные дискотеки и для детей и для взрослых. Юнус, Надин спасибо вам за отличное настроение! Вы все супер!!! Море- это вообще тема! Теплое, как парное молоко, купаться и кататься на волнах- одно удовольствие! До моря 5 минут пешком, проход между 5 и 6 корпусами. Вход в море отличный - песок, водичка - прозрачная. Вечером каждый день ходили закатами любоваться, одинаковых закатов нет, каждый день закат другой, офигенно красивый! Пляжная территория не сильно большая, но лежаков всегда хватало, пляж чистый, на пляже тоже есть бар с разными напитками, водичкой. Вообщем написала коротенько, отдых получился суперский! Спасибо хозяину отеля и всему персоналу за ваш труд!!! Обязательно вернемся!

Спасает отель только море ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ отель. Ехали по рекомендации турагента. По отзывам мы не одни такие. Видимо оператор доплачивает агентству за продажи в этот отель. В отеле экономят на всем! Еда, анимация, кондиционер. На завтраки нечего есть. Обеды и ужины очень посредственные. Десерты только нормальные. Анимации практически нет. Дохленькие аниматоры иногда проходят толпой (дабы напомнить о себе). Детские аниматоры не говорят по-русски. В отеле очень жарко. Кондиционер очень плохо работает в лобби. На этажах в коридорах и в лифте находиться невозможно. Особенно на этажах повыше ( в главном здании). Нас с маленькими детьми почему-то поселили на 4!!! (По факту на 5) этаже! Отель не предусмотрен для маленьких детей. Ребёнок может спокойно открыть дверь в номере изнутри и гулять по этажу (пока вы в душе например). Нет детской площадки!!! При мини клубе есть качель и горка , но они за забором мини клуба, который работает с 9 до 17. В эти часы там находиться невозможно, так как площадка нагревается до невозможного, а тенты не спасают. Неужели нельзя хотя бы вокруг деревья посадить?? Детских бассейнов тоже нет. 2 мелких на отель... нечем занять маленьких детей...возможно подросткам интереснее, так как есть аквапарк. Посредственное мини диско...на которое идёшь с детьми через толпы курящих у бара...ну надо же так продумать территорию 🤦‍♀️ Редко убирают посуду с этажа. В какой-то день все упало и разбилось. Уборка в целом так себе...в лобби и на этажах очень грязные ковры. Неужели нельзя было перед сезоном сделать хим чистку? Экономия на всем!!! На море негде особо поставить коляску. Пляж узкий. Шезлонов просто катастрофически мало!!!мусор не торопятся убирать ( в отличие, например, от соседней Лонисеры) До моря идти долго. Возможно, без детей это не ощущается, но учитывая , что на пляже нечего выпить кроме воды и юппи и нечего поесть!!то особо не походишь туда-обратно. Тем более посуду не вынести на пляж....как можно так продумать территорию? Какой это ультра ол инклюзив??? Персонал только делает вид , что поможет вам. На деле покивают головой и на этом все. Мини бар ежедневно попроняли соком и водой. Приносили чай, кофе, сахар. Очень плохой Wi-fi. Ну и конечно, РОТОВИРУС. Ещё раз повторяю, для МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ ОТЕЛЬ НЕ ПРЕДУСМОТРЕН!!!

Отдыхаем сейчас тут. Что могу сказать , обслуживание , территория , кухня , анимация , шоу программа , все устраивает. Для детей вообще раздолье , много город , есть даже отдельный парк . Но вот пляж , это было разочарование, очень маленький , народу много .

Всем привет, в общем провели мы прекрасную неделю в данном отеле. Отель достаточно большой по территории и внутренней площади, есть несколько баров, три ресторана и общая зона питания (шведский стол), несколько мест с снеками и перекусами - в общем голодными точно не останетесь, изобилия еды хватает, выбор очень большой и разнообразный. В отеле присутствуют несколько бассейнов, горки на территории отеля и вторая не маленькая зона через подземку где так же бассейны и горки, зоны отдыха и спорт развлечения. Так же в отеле есть тату центр, парикмахерская, СПА зона (с турецкой баней, финской сауной, и хамамом, массажи обертывания и все что пожелаете). Игровые зоны для детей и игровые автоматы. В отеле чисто, приятно, видно что не так давно сделан ремонт. персонал отеля очень вежлив, готов помочь и решить практически любую проблему. Отдельное спасибо хотелось бы выразить Виктории (встретит Вас при входе в отель), все подробно объяснит, подскажет, расскажет, поможет всем чем сможет. И просто огроменную благодарность хочу выразить Ришату (работник СПА комплекса), данный сотрудник просто Человечище с большой буквы, видно что человек сам по себе хороший а не потому что работа заставляет. Не однократно помогал нам и не только по своей зоне ответственности. В общем отелем мы остались довольны, отдохнули прекрасно. Пляж кстати говоря хоть и не такой большой но достаточно чистый, приятный, песочный. Порядок постоянно поддерживают. Отдельно по поездке хочу выразить большую благодарность Алику (Экскурсии и туры у Алика), без данного человека отдых в турции просто не обходится никак. Советую всем сразу находить его в ВК перед поездкой, брать его номер телефона, на ватсап отвечает быстро, по русски разговаривает хорошо, способен решить практически любую проблему. Он организовал нам трансфер с аэропорта до отеля и позже обратно, при чем можно оплатить переводом нашими деревянными, помог с туром в Lend of LEGEND, без его помощи в этот раз бы скорее всего туда не попали, кончилась валюта - Алик все решил! В общем с его номером чувствуешь себя в Турции намного спокойнее! Алик - если будешь читать отзывы - СПАСИБО тебе ещё раз огромное! Ну в общем как то так, отель советую для отдыха. Всем пока.

Ужасный персонал манипулируют гостями издеваются просто издеваются говорят вы ни кто на переводчик и вы ни что не сможете сделать звонят в номер и угрожают выселить и инспектор из Франции у меня есть все доказательства как над ом ной издевались вас само уверенный персонал ваш не довольный бар мен агрессивный показывал характер он как могь мог хотел показать что он хозяйн этого отелья я требую уволить этого бармена я буду жить в ом отеле и звать всех проверок отелей пока не умолять этого бар мена он очень агрессивно относится к гостям

Начну свой отзыв по порядку. Приехали в отель около 16 часов, сразу заселились в номер. Покупали номер семейный, ожидания совпали с реальностью. Хороший номер. Уборка, ну плохая, страдает. Для нас это было не критично. Критично, что мыло не дают, не очень приятно. Но это тоже решили самостоятельно. В отели были первый раз, по отзывам своих знакомых. Все прекрасно!!! Еда, фрукты, напитки местного производства в достатке. Питьевая вода прекрасная, холодильников много. Пляж узкий, песчаный. Лежаков не всегда хватает, но быстро можно решить вопрос обратившись к работнику пляжа. Вход в море плавный, без каких либо камней. В 11 часов на пляж приезжает тележка с холодными фруктами. Очень здорово. На пляже есть небольшой бар в нем есть чай, кофе, сок, пиво. Уборка пляжа на высоте, постоянно протерают столики, сметают песок с лежаков, дежурит спасатель. Через дорогу есть дополнительный аквапарк, там целый день работают горки. Вода правда в бассейнах ремень очень холодная. Но сходить стоит однозначно. Моим детям 17 и 11 лет, поэтому детская анимация меня не волнует. По ней ничего сказать не могу. Для взрослых вечерами дискотеки, шоу программы. Хотелось бы аэробики в море, но её нет. Поэтому я примыкала к отдыхающим другого отеля. Рядом с отелем есть большой рынок, Вайкики, Мигрос, аптеки не очень далеко автобусная остановка. Тоесть есть куда сходить, погулять. Вернусь ли я сюда? Конечно да, мне все очень понравилось!!! На мелкие нюансы я даже не хочу обращать внимание. Отдельное спасибо Guest Relation Исмаилу и Жазгуль за помощь в решении вопросов.

Отдыхали семьей. По приезду учли наши пожелания по размещению в номерах, дали номера рядом, оба номера семейные, двухкомнатные с видом на море. Сразу подключили вайфай. Носильщик доставил чемоданы в номера. Мини бар был наполнен, в нем все бесплатно, должен пополнятся каждый день но до нас добирались два раза всего. Уборки в номерах нет совсем. Во второй день оставили денег клинингу, денег взяли, выбросили мусор и аккуратно заправили кровати, на этом всё. В итоге боролись с уборщицей до конца отпуска. Наверное, это самое неприятное из всего отпуска. Питание: большой выбор еды, читала отзывы и переживала из за отзывов об очередях по 20 минут. По факту такого вообще не было, хотя по словам администратора отель был загружен на 100%. Места хватало всем, еды тоже, никаких ротовирусов и испорченной еды, как писали выше. Все вкусно, чисто. Единственное, завтрак заканчивается в 10.00 (ну это только моя проблема, тк каждую ночь мы засиживались до утра), но в брошюре отеля указано до 11.00, вообщем если будете отдыхать, заранее вставайте на завтрак. Но в отеле столько еды, что остаться голодным нереально. Рестораны АляКарт Китайский вообще ни о чем, средиземноморский очень понравился. Есть небольшой тренажерный зал, там же хамам и бассейн, все в шаговой доступности на территории отеля, можно потренироваться, искупаться и сразу не выходя из здания поплавать в бассейне. Всегда плавала там одна, тк остальные предпочитали бассейны на улице. В тему бассейнов, их я насчитала 6 на территории отеля, 1 большой находится в самом центре, на нем находится площадка для дискотек и шоу, вокруг него жилые корпусы и рестораны, вторы бассейн в 100 метрах от первого, прохладный, но имеет горки, очень классные!!!третий бассейн еще в 100 метрах от второго, тихий, спокойный, для «чила и рассалабона». Все горки на территории работают до 16.00. Если выйти из отеля и пройти через подземный переход (весь путь 1-2 минуты) то вы попадаете в аквапарк, слева от входа огромная детская площадка, подвесная канатная качель, прыгалки, лазилки,скалодром. Далее вас ждёт детский бассейн для самых маленьких, вода теплая, по колено, и сразу рядом комплекс для детей на воде, аквагорки, разные лазилки все построено одним комплексом, напротив еще одна детская площадка крытая, в дару очень хорошо укрываются от солнца. И два взрослых бассейна, один просто, для поплавать и полежать на лежаках и второй с горками, с крутыми горками! Так же на территории аквапарка свое кафе, где можно полноценно поесть, овощи, фрукты, мороженое, бургеры, айран, курица много всего. Иногда мы не уходили на обед и кушали там. Так же в отеле есть детское кафе мороженое. Снег бар так же отличная возможность перекусить, там для вас могу приготовить пиццу, повар очень классный дядька, добрый. Если вы прилетит ночью или засидитесь в баре, главный ресторан открыт всегда и вы можете придти и покушать там суп, бутерброды и тд Пляж, очень маленький, лежаков не хватает, но мы не привередливые, спокойно сидели на песке и играли с ребенком, ближе к 12 часам люди уходят кушать и много лежаков становятся свободны. Так же,есть детскаякомната с аниматором, немного говорит по русски, но мы туда ходили крайне редко. Минидиско никакое, мы сходили один раз и больше не возвращались, вечернее шоу как во всех отелях, ни лучше, не хуже, на уровне. Ночной бар работает отлично, ребята молодцы, каждый вечер мы давали им чаевые и у нашей компании всегда было гарантированно отличное обслуживание. Придраться не к чему, абсолютно. Если подвести итог то самый большой косяк отеля это уборка. Вернусь ли я еще? однозначно, да !