Maxx Royal Belek Golf Resort
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
15 января 2021 | Marina E
И в период пандемии все отлично
Отдыхали с внуками в период зимних каникул. Встреча с клубникой и шампанским , личный Макс- ассистент , все как и в обычное время.’ Зимние каникулы по традиции проводим в Турции. Решили вновь посетить Макс. Проживали в дуплексе, номер огромный с двумя спальнями и комнатой отдыха. Продлили выезд из номера без доплаты в связи с поздним вылетом. Удачное расположение Этих номеров , недалеко подогреваемый бассейн и игровая комната. В период всем надоевшего вируса в отеле предпринимаются меры для того ,чтобы гости чувствовали себя комфортно и в безопастности . Эти меры ничуть не напрягают, жаль только сотрудников которые постоянно в масках выполняют нелегкую работу. Уборка номера проводилась очень тщательно, в удобное время ,белоснежное белье , удобная Подушка, полный комплект гигиенических принадлежностей. Любая просьба решалась с помощью ассистентов очень быстро. Спасибо Анне, Славе которые заботились о нас. Бар в номере как всегда переполнен. При большом ассортименте напитков в барах на территории, кондитерской и шоколаднице , такие бары в номере ... остаются почти нетронутыми . Персонал в ресторанах, барах постоянно с вопросами что бы мы ещё хотели и все ли нас устраивает. Постоянная улыбка и приветливые лица. Хотя с масками делать это очень сложно. Отдыхающие соблюдают эту меру по желанию . На всей территории можно находиться без масок. Работает практически все , кроме СПА и кинотеатров. . Бассейн, лежаки у моря, игровая, детская площадка, динозавр-парк, тренажёрный зал, велосипеды, теннис , гольф ... После 10.01 главный ресторан закрылся в связи с небольшим количеством гостей. Все могли посещать рестораны Турецкий, Итальянский, Рыбный. Меню отличное!!! Подача красивая и быстрая , предлагается множество закусок и самое главное все вкусно!!! Внуки были довольны, что заказать все можно с телефона или планшета. Старший сказал, что рыбный ресторан огонь!!!!
Погода радовала, можно было посидеть даже на улице , тем более что в ресторанах есть газовые обогреватели. Вечерние посиделки в сопровождении музыкантов , огромного выбора напитков, орешков и ещё много чего, очень расслабляют. Дети - в игровой, игровые автоматы, боулинг , настольный теннис рядом огромный выбор сладостей и мороженного. В общем все довольны и отдых в этом отеле позволил забыть о вирусе, ограничениях и других проблемах. Мне показалось, сравнивая наш отдых здесь раннее и сейчас в период вируса, что ничуть комфорт не стал хуже, а в некоторых моментах даже лучше. Спасибо, всем сотрудникам за наш прекрасный зимний отдых.
Читать полностью
10
19 сентября 2021 |
Королевский отдых!!!!
Только вернулись с отпуска,отдыхали в прекрасном отеле Maxx Royal Belek.Отель просто невероятный,настоящий королевский отдых.Потрясающая кухня,обслуживание выше всяких похвал.Личные ассистенты готовы помочь в любую секунду.Наши помощники Эмир и Мария лучшие,отзывчивые,вежливые ,внимательные и просто чудесные ребята!!!!Мы уже по вам скучаем🌹Если выбирать отель,то только сюда.
Читать полностью
10
20 сентября 2021 |
Приятный отдых в хорошем отеле
Отдыхаем второй раз , отель хороший .Очень понравилось работа девочек ассистентов Анны , Эльмиры , Марии и на ресепшн Ксении !
Девочки оперативно решали все вопросы , мы очень благодарны им !
Море тёплое , еда вкусная с безопасностью все хорошо.
Просьба добавить песка на Воллейбольную площадку )
Читать полностью
10
20 сентября 2021 |
Одтых в Макс Рояле
Отдых прошёл замечательно! Огромное спасибо Максассистенту Богдану и Денису за внимание и исполение всех мечт!!за заботу и профессионализм! Отель оставил прекрасное впечатление, обязательно вернёмся к вам! Спасибо за отдых
Читать полностью
10
20 сентября 2021 |
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
В сентябре месяце отдыхали в Maxx Royal Belek Golf Resort 5* вдвоём. Отдых нам очень понравился. Всё на высшем уровне!!! Вообще нет такого, чтобы нам что-то не понравилось. Начиная от встречи нас на ресепшн. Замечательные девушки администраторы Мария и Эльмира, всегда готовы прийти на помощь. Особенно хочется отметить Анну, так как мы больше с ней общались на протяжении всего отдыха и всегда находили ответы на свои вопросы. Все молодцы!!! Так держать!!! Мы снова к вам приедем!
Читать полностью
10
20 сентября 2021 |
Отдых в пандемию 2021г.
Последний раз на отдых аыбирались в сентябре 2019 года. Последние пять лет отдыхаем только в Mаксе. В этом году компенсировали пропуск лета отдыхом в обоих отелях и в Кемере и в Белеке. Для нас в этих отелях сошлось все: номера,обслуга,кухня и сопровождение. Номера стандартные для таких отдыхающтх как мы, без изысеов и каких либо причуд. Есть все,что нужно. В период пандемии очень важна безопасность. Социальная дистанция зааисит от нас и нашего отношения к происходящему. В отеле везде установлены санитайзеры для обработки рук, туалеты моются постоянно, полотенца в одноразовых упаковкпх, на пляже постоянно еонтролируется чистота, персонал весь в масках. Питание отличное. В этом году как никогда хочеться сказать Спасибо поварам Основного ресторана,как никогда еще больше разнообразия в мясных блюдах,появилась славянская кухня, не много разочаровал нпш любимый рыбный и Azure 24-в этом нет сервировки ресторанной. Но это все решаемые моменты. Хочется отметить обслуживание на пляже, нас обслуживал официант Erkan Guner, всегда внимателен. Отдельное спасибо макс.ассистентам Виктории, Рафаэлю и Иветте за постоянную помощь и поддержку,внимание и участие. Надеемся встретиться в следующем году.
Читать полностью
10
20 сентября 2021 |
Кинг сьют
Уважаемое руководство отеля! Выражаем Вам огромную благодарность за прекрасный отдых, который был во многом обеспечен работой нашего батлера Афтандила Майрамбекова. Этот добрый и очень трудолюбивый молодой человек завоевал сердца всех нас, начиная от ребёнка и заканчивая бабушкой. Афтандил всегда был рядом, очень быстро и хорошо исполнял все наши просьбы, заботился о каждом даже тогда, когда мы находились в разных местах отеля. Он всегда был на шаг впереди наших пожеланий и делал даже то, о чем мы хотели, но не успели его попросить. При этом Афтандил обеспечивал замечательный и постоянный порядок в нашем номере, приносил самые вкусные фрукты и вообще заботился о нас как о своих родных. Даже когда мы его отпускали отдохнуть Афтандил шёл и находил себе работу в номере или помогал другим гостям. Он вообще никогда не сидел без дела. По мнению нашей семьи, на таких работниках как Афтандил во многом держится репутация отеля как самого комфортного отеля на всем Анталийском побережье Турции) Очень хотелось бы в наш следующий приезд вновь видеть Афтандила своим батлером!
Читать полностью
10
22 сентября 2021 |
Maxx Royal как всегда , лучший отель , на Анталийском побережье
Здравствуйте , отдыхали в этом отели , уже четвёртый год подряд . Ездили даже в 2020 году , сразу после открытия границ . Обслуживание в ресторанах , лучше всяких похвал , предугадывают все твои желания ( ты ещё сам не понимаешь , что хочешь , они уже несут ) , всегда посоветуют что поесть , выпить . Обслуживание на пляже : 10 из 10 , мальчишки молодцы , каждые пять , десять минут , подходят , спрашивают , что желаете , всегда подвинут лежаки , куда пожелаете , поменяют полотенца . Особенно хочется отметить , официантов на пляже : GUNER ERCAN и других мальчишек ( извините , не помню всех поимённо ) . Вообщем весь персонал на пляже , кто занимается лежаками , официанты , разносом салфеток , протеканием очков , все выше всяких похвал . И теперь о наших Макс ассистентах . Нам всегда с ними везло , но в этом году 😊… у нас были Дениз и Богдан . Честно , это просто замечательные ребята , кому они попадутся , в качестве ассистентов , тот правда испытает все блаженства отдыха . Что не попросишь , все , вот буквально все делают , причём очень быстро , они даже сами узнали у нашей встречающий компании , когда трансфер , сами смотрели до скольки продлить проживание и так далее . Если можно , передайте благодарность их родителям , воспитание на высоте .Спасибо , всему руководству отеля , за прекрасный отдых . Лично от себя хочу написать , что не зря мы уже четвёртый год подряд , возвращаемся в этот отель . У нас за четыре года , не сложилось , не одного отрицательного эпизода . Каждый год , мы с мужем , идём в наше турагентство , подбираем новый отель , именно на Турецком побережье , и все равно в итоге возвращаемся в MAXX .
Сентябрь 2021 .
Казахстан .
Читать полностью
10
22 сентября 2021 |
Чудесный отдых
В этом отеле впервые! И сразу могу сказать это лучший сервис из всех, что я была. Приятно встречают, улыбаются , выполняют любую просьбу. Чудесные люди❤️ Очень благодарны нашим ассистентам Мерту и Гекхану- ребята лучшие!
Потрясающая еда, на любой вкус. Есть все и даже больше ) пляж чистый , вода тёплая -что ещё нужно для счастья )
Очень приятно,что убирают два раза в день номер. Это важно🙏
СПА замечательный -есть вся любимая косметика Биолоджик❤️ Советую сделать массаж лица )
Всем рекомендую этот отель -обязательно вернёмся , возможно рассмотрим вариант ещё в Кемере МаксРоял , но это ещё не точно 😅.
Читать полностью
10
22 сентября 2021 |
О Макс-ассистенте
Наша семья отдыхала в отеле с 05 по 19 сентября 2021 года и все это время о нас заботилась наша любимая Макс-ассистент Аида. По нашему общему мнению Аида является профессионалом высочайшего уровня, который быстро и с лёгкостью решает любые вопросы, касающиеся пребывания гостей в отеле. При общении с Аидой складывается впечатление, что всю свою заботу она дарит именно тебе, хотя, как известно, у каждого Макс-ассистента в работе одновременно несколько семей. Мы приезжали Макс-Роял уже в третий раз и всегда с нами была Аида, которая своей добротой, тёплом и обаянием украшала наш отдых. За все время нашего знакомства со стороны Аиды не было ни одного промедления в работе или отказа в решении каких-либо наших вопросов, наоборот она проявляла инициативу и делала для нас приятные сюрпризы, за которые мы ей выражаем отдельную благодарность. Всегда деликатная, сосредоточенная, пунктуальная, ну и конечно же очень обаятельная Аида заслуживает самых высоких похвал! Мы ждём новых встреч с отелем Макс-Роял, лицом которого для нас стала Аида)
Читать полностью
8
23 сентября 2021 |
Есть только одна большая претензия к любимому лучшему отелю
Великолепный отель,в котором наслаждаемся отдыхом, сервисом, комфортом и качеством каждый год!!!
НО !!! хочется выразить огромную претензию по поводу вкусовых качеств пирожных в кондитерской Le melange и шоколадном баре.
После прихода нового шефа-кондитера мистера Жиля, ассортимент кардинально поменялся: из разнообразного, где были пирожные из бисквитного теста, тарты из песочного с различными начинками( ягодными, фруктовыми, кремовыми), пирожные из слоеного теста, традиционные турецкие лакомства, он стал однотипным, безвкусным , с химическими красителями! Тарталетки очень жесткие, несъедобные, кейки не пропеченные, эклеры просто не вкусные и тесто и начинка!
В шоколадном баре сократили ассортимент, большинство конфет стали делать из белого шоколада с яркой окраской, убрали витрину с тортами.
Изменился ассортимент десертов в ala Carte- удалили вкуснейшие десерты и поменяли на такие же химические!
Не смотря на многочисленные просьбы гостей, персонала, руководителей, мистер Жиль не сделал ничего качественного и вкусного!
Более того, не смотря на предупреждение об аллергии на орехи у ребенка, приготовили 2 десерта на индивидуальный заказ с наличием орехов!!!
На просьбу приготовить классический чизкейк ответили непропеченным тестом, которое просто вытекало из середины куска
. И, не смотря на нашу рекламацию, оставшиеся кусочки выставили на витрину для других гостей!
Это не просто ниже уровня обслуживания в Maxx Royal Royal, это неуважение и пренебрежение и к гостям и к руководителям отеля, которые лично и неоднократно объясняли мистеру Жилю, какие должны быть кондитерские изделия!
Весь персонал отеля клиентоориентирован, с готовностью идут на встречу любым просьбам и искренне стараются сделать отдых прекрасным, кроме одного непрофессионального сотрудника- мистера Жиля, который не любит Турцию, Maxx Royal и его гостей!
Это мнение всех постоянных гостей, которые многократно говорили об изменившемся в худшую сторону качестве кондитерских изделий.
Это единственный, но немаловажный момент, который испортил впечатление о всегда замечательном отдыхе в Maxx Royal!
Читать полностью
10
23 сентября 2021 |
Великолепный сервис Махх Royal!
После двух годовалого перерыва связанным с пандемией вернулись в Турцию и конечно же в Maxx Royal Belek.. и так по порядку мы приехали в отель в 5 утра с маленьким ребёнком и нас моментально заселили… спасибо за сервис.. выспавшись встретились с отличными ребятами, нашими Махх ассистентами Гёкхан и Мерт.. ну на столько крутые ребята.. любая просьба даже почти невозможная была выполнена моментально (подключение TV приставки через it службу, такси, трансфер, запись малышки в мини клуб, горшок для неё и многое другое) - ребята без вас отдых не был бы на столько безупречным.. спасибо Вам. А ночью у бара нас ждал сюрприз наш старый знакомый Осман, мы с ним познакомились в 2013 году тогда он работал барменом в центр баре… а сейчас стал ночным босом барменов ) отличный парень который невидимо для всех руководит процессом что бы каждый гость оставался максимально довольным сервисом которым безупречно славиться Махх Рояль. А сервис к слову на высоте, даже пандемия его не испортила ☺️ отличная дискотека с живой музыкой! А когда я пошёл в спа то там в сауне был просто в восторге. Сотрудник Hidayet Bey нам поддавал пар и полотенцем разгонял горячий воздух!! Вот это сервис!! я был в Махх royal около 10 раз и такого не было не разу. Спасибо ему большое, мы с супругой ходили в спа каждый день только ради этого! Спасибо команде Махх royal мы обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
24 сентября 2021 |
Превосходный отдых для семьи с детьми! Всегда выбираем MAXX ROYAL!
Снова и снова наша семья выбирает отдых в вашем отеле. И как всегда все превосходно, ни разу не пожалели и все ожидания оправдались и было много приятных сюрпризов. Хотим поблагодарить наших Maxx assistants замечательных помощников Катерину и Асель. Спасибо им за приятный отдых начиная с простых пожеланий хорошего солнечного настроения и все наши пожелания не оставались без внимания.
Отдыхали трое с 4 летней дочкой. Отмечали день рождение и дочки и папы! Хотим отметить детский клуб! Это просто для родителей - сказка! А для детей - прекрасное время препровождение! Безопасное, увлекательное и познавательное, скучать ни кому не придётся. Замечательные помощники, прекрасные организаторы и такие доброжелательные и любящие детей воспитатели. Всех детей знают по именам, всех встречают и играют как с родными! Хочу сказать большое спасибо за организацию и проведение нашего праздника день рождение дочки 4 года. Спасибо всем всем всем воспитателям и особенно Марине и Джони! Побольше бы таких отзывчивых и преданных ребят!
Хотим пожелать вашему отелю и персоналу процветания и держать на таком же высоком уровне всегда!
А мы обязательно приедем к вам ещё и не раз!!!! До новых встреч!
Читать полностью
10
24 сентября 2021 |
Лучший отель
Уже не первый раз выбираем этот отель для семейного отдыха. Великолепный сервис, чистота, внимательный и отзывчивый персонал. Потрясающая территория, где есть абсолютно все для безопасного и веселого семейного отдыха. Бассейны с детской зоной , бассейн с морской водой, бассейн с большой глубиной для взрослых и просторные бассейны для комфортного плавания. Аквапарк и аттракционы, мини боулинг, Game Center и лазерные игры. Ездили, чтобы отметить др сына. Девочки (Room Service) Асель и Катерина помогли сделать сюрприз - большое спасибо . А Maxxi Land это просто восторг и свобода для детей. Они под присмотром, заняты играми, прогулками , стреляют из лука и катаются на машинках. Аниматоры просто молодцы.
Послушали гида и поехали в land of legends , вернулись с полным разочарованием и поняли, что лучше бы не уезжали из отеля нашего, потому как на территории есть все .
В общем мы отлично отдохнули, привезли лишние кг , тк готовят быстро и вкусно 🤤 , но отказаться невозможно. А лепешки на пляже это просто нечто . Большое спасибо руководству, персоналу и аниматором за качество , марку и уровень , который вы продолжаете сохранять .
Читать полностью
10
25 сентября 2021 |
Прекрасное место для отдыха!!!
Добрый день! Отдыхали с подругой в этом отеле.
Все очень понравилось. Отель стоит своих денег.
Я турист со стажем, поэтому могу с уверенностью сказать, что сервис, питание, развлечения и территория на очень высоком уровне.
Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь и угодить даже самым притязательным гостям.
Отдельно хочу отметить:
- персонал на пляже. готовы помочь практически с любым вашим капризом,
- ресторан со шведским столом. все очень вкусно и разнообразно,
- ресторан японской кухни. роллы свежие и аппетитные,
- кондитерская le melange и зона с шоколадом. интересная подача, натуральный вкус и вкусная начинка.
- бар в лобби. всегда можно выпить чашечку ароматного кофе или коктейль со вкусным десертом.
Благодарю отель за сервис, уровень обслуживания, вкусную еду и приветливый персонал!!!
Читать полностью
10
25 сентября 2021 |
Шестая поездка в Макс
Всем добра и здоровья!
В августе в шестой раз побывали в нашем любимом «Максе». Как всегда, отдых на пять с плюсом.
Есть один минус. Никак не можем из «Макса» вырваться. Зарекались не единожды, что следующая поездка в новое место. Но когда приходит время выбора, рациональный двадцатипятилетний опыт многочисленных экспериментов говорит эмоциональному желанию попробовать что-то другое: «Ты же понимаешь, в Турции по сервису альтернативы «Максу» нет! Успокойся. Зачем тебе на отдыхе вздохи?»
Поскольку наша семья отдыхает очень активно и пытается участвовать во всех мероприятиях, мы каждый заезд знакомимся с множеством новых людей. В большинстве случаев - это семьи с детьми. В связи с этим хочу поделиться некоторыми наблюдениями и советами.
Всегда наступает момент, когда отдыхающие делятся впечатлениями об отеле. Случается, на фоне в целом благоприятного мнения звучат нотки недовольства чем – либо. Например. Окна номера выходят на шумную вытяжку. Однообразное меню в ресторане. Замотали три чемодана за сто евро. Записались в веревочный парк на одно время, пришли, а в тетрадке служащих указаны другие часы. И еще много чего подобного. Слушаешь, и, простите, офигеваешь. Потому что ни с чем подобным за шесть поездок не сталкивался. Вру, сталкивался. Но там так все красиво и оперативно ассистент Малика разрулила, что от неприятного события остались приятные воспоминания.
После минутного допроса все становится на свои места. Одни умудрились неделю кушать только в «Азуре» (шведский стол). Вторые по поводу смены номера к своему ассистенту ни разу не обращались. Третьи в историю с чемоданами никого не посвятили, поскольку выезжали из отеля, и было некогда разбираться, да и сто евро, по их словам, для них не деньги. И все в таком же духе.
Обращаюсь к путешественникам, решившим посетить «Макс» в первый раз. Что бы ничего подобного не произошло, при заселении требуйте в ассистенты Кристину и Малику. Заведует этим вопросом Галина. Любая из троих не просто вам обо всем формально расскажет, но и по-доброму в нюансы посвятит. А если вдруг накладка с записью в парк или еще куда-то произойдет, вам будет достаточно только пароль сказать: «Я сейчас Кристине позвоню». Место тут же образуется, поверьте. История с чемоданами совсем нереальная. Малика или Кристина нас из машины встречают и в машину провожают. Мысли ни у кого не возникнет в их присутствии с отдыхающими хитрить. Когда мы впервые приехали в отель, они нам номера три на выбор предложили. В общем, это такие две мамы вам на время отдыха выделены отелем, которые за вас порвут и разорвут. Им свое неудовольствие чем-либо надо аккуратно высказывать. Они сгоряча из-за ерунды палку перегнуть могут. Например. Мы по утрам в сауну ходим. Комплекс огромный, а мы одни. Красота! Как-то приходим, а температура всего пятьдесят градусов. Вскользь потом Малике об этом сказали. Со следующего дня нам неделю все в СПА мило улыбались и интересовались нашими впечатлениями от водных процедур. Температура в трех парилках ниже восьмидесяти не опускалась.
Второй совет. Не ходите в «Азур». Если только пару раз попробовать. Шведский стол есть в любом приличном отеле в Турции. В «Максе» есть то, чего нет в других отелях. Рыбный, итальянский, турецкий и «Азур-24» рестораны. Наслаждайтесь ими. В них не надо записываться, как везде принято. Приходишь, садишься и кушаешь отменную еду, доставленную от класснейших поваров профессиональнейшими официантами. Порекомендую в итальянском сесть за столик к Эмраху, в рыбном – к Рахми. Гарантированно плохих блюд они вам не предложат.
Эмрах – сгусток энергии. На месте стоять не может. Не иначе, в туфлях-скороходах на работу приходит. Все время в движении. К третьему посещению ресторана он запомнит ваши предпочтения в еде и напитках. Во вторую поездку в «Макс» вы сможете обходиться без названий из меню. «Эмрах, пожалуйста, баранину под крышечкой, ту рыбку на сковородочке, те шкварчащие креветочки, тот томленый десерт в фольге и т.д.» Что забыли, он сам напомнит и принесет. Кстати, баранина под крышечкой у Эмраха всегда существенно вкуснее, чем у других. Полагаю, он чего-то там еще повару от себя говорит.
Рахми – полная противоположность Эмраху. Проповедует дворцовый стиль обслуживания. Как в кино. Все размеренно и степенно. Никуда не бежит. Всегда где-то рядом, но не на виду. Общается с обворожительной доброй улыбкой. Незаменим в рекомендациях при выборе охлажденной рыбы для приготовления.
Оба отлично разговаривают на русском. Всегда готовы детально проконсультировать по блюдам. Несмотря на разный темперамент, молниеносно убирают использованные тарелки и приборы и подают новые. Фантастически быстро наполняют опустошенные фужеры. Если вам захочется блюдо из соседнего ресторана, Эмрах и Рахми принесут. Эмрах в скороходах из соседнего отеля доставит. Правда, это мы пока не проверяли.
Ловим себя на мысли, что идем не в ресторан, а к официанту. В зависимости от настроения к тому или к другому, к спокойствию или к движухе.
Семьям с детьми очень рекомендуем зал лазертага. Отличнейшее место, где понравиться всем членам семьи, где семья сплотится в одно целое. И родители, и дети в одной команде. Что может быть лучше? Здесь же боулинг и опять же семьей. Это не формальное – вывез детей на море, поместил их в детский клуб, а сам на лежак рядом с баром упал. Это совместная эмоциональная развлекуха, на которую никогда не хватает времени дома. Многие отдыхающие про это просто не знают. Заведуют всем этим Муса, Мехмет и Мамед (или Мурат – прошу прощения, вылетело из головы). Очень доброжелательные и позитивные люди. Все подскажут и расскажут. Если хорошо играете в боулинг, у меня к Вам личная просьба, обыграйте Мусу. Только перед игрой возьмите с него клятву, что он не будет поддаваться. Когда он играет один, ниже двухсот не опускается. При игре с отдыхающими Муса всегда показывает результат, приближенный к сопернику. Интеллигент в жизни, интеллигент в игре. Поддается красиво, незаметно. Моего одиннадцатилетнего сына поднатаскал так, что тот до ста пятидесяти иной раз набирает. На сына надежа. Может он подрастет, Мусу подвинет.
Всему коллективу «Макса» огромное спасибо за качественный отдых. Перечисленным в письме особая благодарность! Вы реально сделали так, что мы по вам скучаем.
Традиционно забронировались на осенние каникулы. До скорой встречи!
Читать полностью
10
26 сентября 2021 |
Супер отдых !
Первый раз с женой поехали в этот отель👌 Мы избалованы хорошим отдыхом и напитки , еда на пляже -это норма, но чтобы ходили и протирали очки 👓, давали холодное полотенце- это просто потрясающе!
Сервис на высшем уровне! Особая благодарность нашему ассистенту отеля Гекхану и Мерту. Очень доброжелательные люди и безотказные -любой каприз будет исполнен! Из-за таких людей хочется возвращаться снова и снова ! Обязательно поедем в Макс Роял только уже в Кемер и сюда обязательно не раз вернёмся !❤️
Читать полностью
10
26 сентября 2021 |
Отлично, как всегда! :)
Мой третий раз с семьей здесь.
Незабываемый, расслабляющий, уютный, окружённый со всех сторон заботой персонала на вилле и за ее пределами.
Очень благодарна всем! ❤️❤️❤️
Менеджеры Юлия и Татьяна, спасибо Вам за внимание ко всем мелочам нашего отдыха!
Особая благодарность и самые тёплые впечатления от батлера ЯНЫ РЫЖКОВОЙ! Столько заботы, искренности и особой чуткости и такта от человека за эти 7 дней! Это настоящий талант и любовь к людям и своей работе СПАСИБО!!! :)
С уважением,
Татьяна Собко (младшая)
Вилла 3025
Читать полностью
10
26 сентября 2021 |
Благодарим!!’
Очень довольны отдыхом и отношением персонала к гостям! Все было великолепно!!! Отдельно хотим отметить Батлера Яну за отличную работу и за ее проявленную заботу на протяжении всего нашего отдыха!!! Она украшала наш отдых!!!
Также хотим поблагодарить менеджеров Юлию и Татьяну за их внимательное отношение к нашим просьбам и пожеланиям!
Гости виллы 3025
Семья Собко
Читать полностью
10
26 сентября 2021 |
Отдых
Отель хороший, но требуется ремонт. Хороший, чистый пляж. Неплохие рестораны.
Особенно хочется выделить работу максассистентов Иветты и Виктории. Помогут в любой ситуации, решат любую проблему. Ездим исключительно из за них!
Читать полностью
10
26 сентября 2021 |
мы прекрасно отдохнули
хочу выразить благодарность отельным ассистентам Денизу Озер, и Богдану Парфенову, за чуткое и внимательное отношение к моей семье, во время нашего отдыха в сентябре, мы чувствовали себя как дома! любая просьба выполнялась молниеносно! спасибо руководству и всему коллективу за чудесный отдых! мы обязательно вернемся! Варнавская В.И.
Читать полностью
10
27 сентября 2021 |
Отдых в Maxx Royal Belek.
Несколько лет подряд ездим с семьей в этот отель. Был перерыв из-за пандемии. Для нас он лучший и стал уже родным. С уважением и теплом отношусь к девочкам Maxx assistant к Эльнаре и Алите, всегда на связи и готовы решить любые вопросы. Нам везёт) и девочки сопровождали нас во время нескольких наших визитов в отель. Мне кажется, Maxx Royal самый клиентоориентированный отель. Всё и все для удобства отдыхающих. В эту поездку (за 8 дней) попали на 3 шоу балета «Todes», была даже сказка для детей. В ресторане появился уголок русской кухни. Пробовали там борщ, пельмени, перепёлок, винегрет)) всё очень достойно. Теперь каждый день есть авокадо ), для меня это супер круто , люблю на завтрак с красной рыбкой и вкуснейшим хрустящим хлебом, который выпекают в отеле. Появились сырники, на мой взгляд всё же стоит доработать рецепт, либо дело в масле на котором их обжаривают. Конечно Maxx подустал и требует реновации) и в номерах и около бассейнов, но мы его все равно любим ) и конечно вернёмся ещё и ещё.
Читать полностью
10
27 сентября 2021 |
День рожденья подруги!!!
Приехали в компании подружек отпраздновать день рожденья! На 4 дня и провели их бесподобно!!!отель классный!!! персонал восхитительный!!! и супер сервис! Нашими ассистентами были Эмир и Мария очень чуткие ребята отлично поработали!!! И ещё очень любезный Иззет оказывал нам прекрасный сервис на пляже…
Очень вкусные конфеты ручной работы!!! И весь кондитерский отдел!!!
Читать полностью
10
27 сентября 2021 |
Любимый сервис
В этом отеле хочется отметить именно серис стафа. Он на очень высоом уровне! WhatsApp асистенты выполняли любую нашу просьбу и всегда были готовы помочь! Наши асистенты были Гёкхан и Мерт. Турецкие парни которые отлично владеют русским языком. С ними было легко общатся.
Отличный сервис в Beach bare! Всегда быстро обслживали. Особенно хочу отметить официанта Tuncay Boztepe. Во всех ресторанах тоже самое. Официанты делали качественно свою работу.
Мы не первый раз здесь отдыхаем и возвращаемся сюда из-за сервиса, так как уверены что отдых пройдёт очень комфортно.
Спасибо за Вашу работу и заботу о гостях. Вы делаете тяжелую работу но при этом наш отдых комфортым.
Всем Удачи и до новых встреч!
Читать полностью
10
27 сентября 2021 |
Самый лучший отдых
Отдыхали с мужем в отеле Maxx Royal Belek с 15 по 25 сентября текущего года. Впечатлены сервисом и атмосферой отеля. Благодарим Макс ассистентов Дениза и Богдана за внимание, заботу и оперативное решение всех наших вопросов!! Эти ребята всегда были с нами на связи и сделали наш отдых максимально комфортным.
Питание в отеле очень достойное, просто великолепное!!!
В номере поддерживалась идеальная чистота. Отличный пляж, бассейны, спортзал, а так же разнообразные фитнес тренировки от аквааэробики до йоги) Вечером живая музыка, хорошая концертная программа. С удовольствием побывали на шоу балета «Тодес». Отель оставил самые лучшие впечатления. Счастливые и довольные вернулись домой😀 Спасибо за чудесный отдых, вернёмся сюда непременно!
Читать полностью
10
27 сентября 2021 |
Отзыв
Второй год наши ассистенты Гекхан и Мерт! Огромное спасибо ребятам за такой комфортный отдых) нам все очень понравилось! Оперативно отвечали на все наши сообщения и очень быстро выполняли все наши просьбы ) спасибо! Отличный сервис, вкусная еда. Вернёмся ещё не раз)
Читать полностью
10
27 сентября 2021 |
Высший пилотаж !
Наш отдых в Maxx Royal Белек -полный восхищения и восторга.Решили отметить 20 годовщину свадьбы и попали без преувеличения в рай!!!Огромное спасибо ассистенту Диане,за прекрасную организацию нашего отдыха.Сервис в Maxx Royal Белек на самом высоком уровне,отличные номера,великолепные рестораны,изысканная еда и премиальные напитки.Очень хорошо организованные развлекательные программы,все сделано для высоклассного,приятного отдыха.Спасибо Maxx Royal Белек за незабываемые эмоции и за желание обязательно вернуться в следующем году.
Читать полностью
10
27 сентября 2021 |
Нескончаемый сервис!)
Всем привет!
В МАКСе в первый раз и точно не последний! До этого были в турецких отелях близких по ценам, но, как обнаружилось, совершено разных по качеству.
Много где побывали, но в восторге от Макса!
Это очень «неправильный» отель)
Мало, что стоимость достаточно высокая, так ещё и все время хочется раздавать денег!
Причём всему персоналу. Прекрасный сервис от первой до последней минуты. Доброжелательность и профессионализм- вот пожалуй ключевые слова применимые к Макс Рояль Белек!
В следующий раз за морским отдыхом только к вам!
Единственный минус это курильщики на пляжах и в общественных местах. Не знаю, насколько местное законодательство позволяет это запретить, но если да было бы здорово.
Спасибо большое!
Читать полностью
10
27 сентября 2021 |
Превосходно
Замечательное место отдыха. Уютный райский уголок. Прекрасный тёплый сервис в сочетании с великолепным морем. Сюда всегда хочется вернуться, от сюда не хочется уезжать. Очень рады что выбрали именно Ваш отель. Спасибо ассистентам и всей команде отеля за столь превосходный отдых!))))
Читать полностью
10
27 сентября 2021 |
Супер сервис везде и во всем
Прекрасный отель для пляжного отдыха. Удобные большие лежаки, их много, несколько зон-на любой вкус. Вход в море и песчаное дно очень комфортно. Можно плавать с пирса, сразу на глубине. Буйки достаточно далеко, плавать на глубине вдоль буйков интересно -расстояние большое, спасатели следят. Обслуживание на пляже оперативное огромный выбор напитков, фруктов…прекрасный спа с большим бассейном и несколькими саунами/парилками, хамам горячий, что редкость. Банщик поддаёт в парилке и разгоняет пар полотенцами . Все очень чисто. Все полотенца и др. упакованы в индивидуальные пакеты. Еды в ресторанах очень много, она разнообразна, не знаю, как при таком выборе может надоесть. Для бегунов- отель просто находка- прекрасная дорожка в тени сосен вдоль живописных гольф-полей. Аквапарк небольшой, зато народу совсем мало и нет никаких очередей. Очень удобно- с пляжа съездил на часок покатался и вернулся. Хоть каждый день можно так делать для разнообразия. Персонал предупредителен и ненавязчив. Есть личные помощники. Нам оперативно решали все наши запросы. Отличный сервис!
Читать полностью
10
27 сентября 2021 |
Рекомендую
Спасибо! Все было отлично. Особенно удивил и порадовал сервис и еда! Рыбный ресторан. Просто особенно восхитительно. Очень рекомендую всем! Сервис высочайшего уровня! Всем работникам отеля большое спасибо!
Читать полностью
10
28 сентября 2021 |
Роскошный, комфортный отдых
Шикарный место для пляжного отдыха, отличное обслуживание, меню на любой вкус. Спасибо нашим ассистентам Виктории и Иветте за заботу и профессионализм. Очень хотим на следующий год приехать именно в Maxx Royal.
Читать полностью
10
28 сентября 2021 |
Отдых в MAXX ROYAL 2021
Отдыхаем в этом отеле уже третий год подряд, что говорит о том, что уровень отеля находится на самом высоком уровне.В этом отеле есть всё для реального отдыха. Огромное преимущество данного отеля это ассистенты, которые оперативно, на протяжении всего времени нахождения в отеле, опекают тебя, решают быстро и оперативно буквально все!!!! вопросы, возникающие в процессе отдыха. Нашими ассистентами, вот уже на протяжении трёх лет являются уважаемые Гекхан и Мерт, которые зарекомендавали себя, как ответственные,отзывчивые и дружелюбные ребята. Оперативно разыщут забытые и оставленные где нибудь на территории отеля вещи(очки, шляпки, игрушки и т.п.), помогут (если необходимо) с приобретением лекарств в аптеке, и для этого не нужно даже выходить за пределы отеля! Хотелось бы выразить им (Гекхан и Мерт) отдельный респект и благодарность!
Да и вообще Для отдыха с детьми здесь есть всё!!!! Детский клуб, который работает до 02 часов ночи,и где можно оставить своих чад не безпокоясь, что они будут голодными и обделёнными!
В общем отель и отдых в нём просто СУПЕР!!!!
Рекомендуем всем!!!
Читать полностью
10
28 сентября 2021 |
Самый лучший отель и персонал!!!
Очень хотим выразить свою благодарность за столь тёплый приём отелю и Мах Ассистентам Виктории и Велладину. Вы и вся команда отеля сделали все возможное чтобы мы, гости « Maxx Royal Belek Golf Resort» чувствовали себя уютно и комфортно , во всем смыслах !
Мы были в восторге от высокого уровня обслуживания всего персонала и Вас лично ! Всюду нас встречали и провожали с улыбкой и особым теплом , очень внимательны и вежливы были абсолютно все и КРУГЛОСУТОЧНО!!! С момента нашего входа в Отель, нас встретила гостеприимно очень милая и приветливая Девушка Виктория , позже нас подключился опекать во всем смыслах и Велладин и все время пребывания Вы нас не оставляли без заботы и внимания, мы очень Вас благодарим !
Уезжали с грустью в Сердце… Уже скучаем … ИСКРЕННЕ … но уверены , что очень скоро вернёмся !
С Уважением !
Читать полностью
10
28 сентября 2021 |
Maxx Royal, самый лучший отель!
Снова наша семья выбирает отдых в вашем отеле. Как всегда все на высшем уровне , ни разу не пожалели и все ожидания оправдались , было много приятных сюрпризов. Хотим поблагодарить наших Maxx assistants замечательных помощников Марию и Валерию. Спасибо им за приятный отдых начиная с простых пожеланий хорошего солнечного настроения и все наши пожелания не оставались без внимания.Девочки оперативно решали все вопросы , мы очень благодарны им !
Не первый раз выбираем этот отель для семейного отдыха. Всему коллективу «Макса» огромное спасибо за качественный отдых.
Хотим пожелать вашему отелю и персоналу процветания и держать на таком же высоком уровне всегда!
А мы обязательно приедем к вам ещё и не раз!!!! До новых встреч!
Читать полностью
10
28 сентября 2021 |
Сервис ❤️
Мы остались очень давольны отдыхом и обслуживанием в хотеле и на пляже. Особенно хотим поблагодарить ассистентов Асель и Катерину S 😇 и официанта на пляже Feyyaz Kasap. ☀️🙏🍾🥂
С большим удовольствием поситим Махх Royal снова ❤️😘⛱☀️🍸
Керсти&Сергей
Читать полностью
10
28 сентября 2021 |
Супер Макс
«Скажу кратко, отель превосходит все ожидания. Особенно стоит отметить прекрасную еду (восхитительные А Ля Карт!), дружелюбный улыбчивый персонал и сервис .
Очень красивая , большая , зелёная территория .
Обязательно рекомендую отель своим друзьям и близким»
«Точно вернусь сюда ещё много раз»
До скорой встречи…
Читать полностью
10
28 сентября 2021 |
Махх рояль
Всё было просто супер! Очень высокий уровень отеля. Персонал очень хороший. Чистота в номерах и очень приятный запах везде! В следующий отпуск ещё поеду в этот отель! И буду стараться рекомендовать друзьям!
Читать полностью
10
28 сентября 2021 |
Существует ли рай на земле?
И снова я в своем любимом месте. Особое спасибо моим родным и любимым Ассистентам Малике и Кристине, за то что, они дают чувствовать себя как дома ❤️
Хочется что бы никогда не заканчивались эти прекрасные дни. Спасибо всем 🌸
С безграничной любовью Елена.
Читать полностью
10
29 сентября 2021 |
Любимый отель
MAXX это отель сказка. Все желания выполняются мгновенно. Персонал, обслуживание,еда,все супер! А какая кондитерская не передать словами. Надо все попробовать,тогда станет понятно,что чудо как вкусно и красиво. Спасибо кондитерам,поварам и шефповару. Грустно уезжать из отеля, всегда хочется вернуться
Читать полностью
10
29 сентября 2021 |
Maxx Royal Belek 09/2021
Много-много лет отдыхаю с семьей в Турции, путешествовали по разным отелям пока не побывали в Maxx Royal Resort Belek! В первый раз приехали в отель в 2013 г. С того времени только “Maxx”, по несколько раз за сезон. Мои дети буквально выросли в этом отели) здесь сделано все, чтобы отдыхать с детьми любого возраста было комфортно и без забот, а родители наслаждались отдыхом, зная что за тебя все решат, всегда помогут и буквально «звезду с неба достанут»))
Сейчас снова приехали на отдых в любимый отель.
Наши ассистенты Виктория (с нами уже не первый сезон) и Иветта мгновенно решают все вопросы, всегда готовы прийти на помощь. Девочки - вы лучшие! Столько заботы и тепла - как дома. Собственно друзья уже и подшучивают, что я еду не в Турции, а « снова домой» :)))
Хочется отметить работу мини клуба в этом году. Дочь подросла и теперь в группе от 4 лет. Я скептически относилась к идее оставить ее одну в клубе, так как из-за паднемии заходить в мини клуб родителям запрещено, но все же рискнула) это было правильное решение)))) дети счастливы, возвращаются довольные с подарками, наперебой рассказывая какая активность была в клубе за день. А детские аниматоры,зная какая я беспокойная мама, всегда на саязи и по whats up присылают фотоотчет - это очень удобно.
Ах,да, еще пару слов про кондитерскую - моя отдельная любовь))) в этом году появились новые десерты, невероятно вкусные и оооочень красивые!
Очень здорово, что отель, не смотря на свою популярность и полную заполняемость, развивается и улучшается с каждым годом.
Единственное пожелания - это вечерние шоу! Красочно, красиво, профессионально, но… третий год одно и тоже, хотелось бы разнообразия.
Спасибо за отличный отдых и до скорых встреч!!!❤️
Читать полностью
10
29 сентября 2021 |
Прекрасный отдых
Прекрасный отель, с максимальными удобствами и сервисом! Безумно рады снова побывать здесь! Особенная благодарность нашему ассистенту Малике! Вы большая умница! Все наши желания исполнялись как по волшебной палочке. Обязательно снова приедем!!
Читать полностью
10
29 сентября 2021 |
отель по прежнему удовлетворяет все желания!
Мы отдыхаем в этом отеле в конце сентября 2021 года. Отдыхаем семьей с детьми. Данный отель очень комфортен для поездки с малышами.
Здесь довольно правильное пространство, и даже при полной заполняемости в отеле не будет шума и гама. Шезлонги всегда свободные, а клиенты отеля ведут себя тактично. Обслуживание на пляже отменное как и во всем отеле. По приезду вам предоставляют личного ассистента, и она всегда и во всем помогает. В отеле безопасно во всех отношениях.
Кухня шикарная, особенно выпечка и мясные блюда. Для малышей достаточно блюд, есть блендер. Вам всегда пойдут на встречу, если нужно что то индивидуально для ребёнка сделать.
Везде можно покушать, и все очень свежее. На пляже есть три ресторана на свежем воздухе.
А так же фрукты и мороженное. Алкоголь разного вида. Так же есть пляжные но не навязчивые развлечения.
Косметику стоит отдельно отметить. Она приличных брендов, и в изобилии. Для детей вам предоставят все! В плане гигиены.
Фен хороший! По вечерам номер дополнительно готовят ко сну! Закрывают шторы, приведут постель в должный вид и положат шоколадку на подушку!
Мини бар заполнен хорошо!
Есть медицинский кабинет, толковый врач. Один раз была простуда у детей, в прошлый приезд. Помогли и не пришлось ехать в больницу.
Территория компактная, очень зелёная.
Дино парк и макси ленд развлекают детей до ночи. Анимация, игры и детские площадки. Там детей можно оставить, и их даже накормят. Но ассортимент блюд довольно скромный, лучше кормить в основном ресторане самим.
В целом состояние отеля соответствует его возрасту... номера не первой свежести.
Но по прежнему уютно.
Здесь вы получаете заботу! Даже очки на пляже вам протрут, предложат влажные полотенца.
Спросят все ли у вас хорошо!
Что не маловажно- все владеют русским языком!
Здесь нет тусовок, и если хотите отдохнуть душой мыслями и телом....welcome
Читать полностью
10
29 сентября 2021 |
Отдых в ОТЕЛЕ
Отдыхали с семьёй в отели на прошлой неделе! Мы в восторге от услуг, а особенно от общения персонала! Всегда помогут во всем! Благодарность Эльнаре и Аэлите за их крутую работу! Отель очень понравился
Читать полностью
10
29 сентября 2021 |
Замечательный отель и спа-центр
Второй раз отдыхаю в этом отеле всей семьей. Очень рекомендую, нам все здесь нравится! Хочется поблагодарить Рафаэля и Диану. Отдельная благодарность менеджеру спа-центра - Эльвире! Все на высшем уровне. , Обязательно приедем еще!
Читать полностью
10
30 сентября 2021 |
Первый отпуск после пандемии.
Как приятно возвращаться в отель, который всегда принимает очень радушно. Когда Макс-ассистенты уже как родные, Эльмира и Мариам, огромная благодарность от всей нашей большой семьи! Мы уже в пятый раз здесь и менять место отдыха в Турции не хочется, а все благодаря сервису и отношению к отдыхающим персонала. Очень вкусная еда (здравствуй лишние три кг)). Каждый вечер красочные шоу! Мы побывали во всех ресторанах и как приятно, что старый персонал тебя помнит. Что может быть лучше весь день провести в кабане на пирсе, под тихий шум волны, а вечером попасть на концерт. Надеюсь, что и на следующий год мы с вами встретимся!
Читать полностью
10
30 сентября 2021 |
Отдых в сентябре 2021
Приезжаем в Maxx Royal несколько лет подряд, потому что сложно придумать критерий, в котором этот отель не смог побороться за звание лучшего )
Очень большая живописная территория с бассейнами, гольф-полем, кортами, футбольным полем, баскетбольными площадками, зоной для пейнтбола, так что скучно здесь не будет никому.
Рестораны на любой вкус от Стейк-хауса и Тапаньяки до ресторана здорового питания, для сладкоежек своя кондитерская, отдельные кафе с мороженным и шоколадными изделиями и ещё множество баров и ресторанов, точно голодным никто не останется.
По вечерам интересные развлекательные программы, часто бывает TODES.
И просто замечательная опция - maxx-assistant , которая позволяет вообще не думать ни о чем, кроме отдыха)
Отдельно хочется поблагодарить наших замечательных ассистентов Викторию и Велладина, которые помогали с первого дня буквально во всем от бронирования ресторанов и времени в гольф-клубе и СПА до решения различных бытовых моментов.
Они сделали наш отдых просто беззаботным)
С радостью , не задумываясь, вернёмся ещё раз!
Мария
Читать полностью
10
30 сентября 2021 |
Турция Белек Maxx Royal
Отдыхали в шикарном отеле в августе. Ну что хочу сказать,- отель просто огонь,еда супер,включая, всякие деликатесы...очередей никаких нет,еда наивкуснейшая и при тебе свежеприготовленная,очень, очень понравилось! Вечерний бар был шикарен с выбором напитков,так же вечерние шоу были разнообразны и интересны...Официанты были внимательны и дружелюбны. Уборка в номере шикарная,приходя в номер после моря, как будто, только что вселяешься,замена полотенцев 2р в день. Джакузи- супер...Море тёплое,дневные развлекухи ,бассейн, обед на море- это круто... Очень понравилось тапоньяки, ходили 2 раза.Ну и детских развлекух много,горки,аквапарк,игровые автоматы и др...Максассистенты были просто молодцы,по любому вопросу сразу же решали все проблемы,хочу подчеркнуть Марию,очень отзывчивая и ответственная,лёгкая в общении.Отдохнули супер,уезжать не хотелось...Ну и под занавес отдыха, от отеля- вип услуга,сопровождение в аэропорт,как вип персон отдельным входом и сопровождающим с оформлением багажа и всех документов...ну,а так же отдельный зал ожидания вылета с едой, кофе,чаем,напитками ну и другим отдыхом... Следующим летом собираемся провести наш отдых в этом отеле,ну и рекомендую посетить отель тем,кто по-настоящему хочет получить удовольствие от отдыха, это отель именно семейного отдыха!
Читать полностью
10
30 сентября 2021 |
Спасибо команде отеля за прекрасно проведенное время. Нам всё понравилось. Приедем ещё
Молодцы! слушают своих гостей. Я пожаловалась на невкусное блюдо в итальянском ресторане. На след день шеф повар пригласил на ужин. И у нас случился безумно вкусный гастрономический тур в Италию не выезжая из Турции. В общем, если хочется хорошего отдыха и чтобы о вас заботились, то не пожалеете. А если что-то не нравится, давайте обратную связь. Тут слушают🙌
Читать полностью
10
01 октября 2021 |
Забыли о пандемии в Maxx Royale
Все на высоком уровне , сервис значительно улучшился по сравнению с прошлой поездкой . Антиковидные меры на высочайшем уровне !!! Ассистенты Мария и Эмир очень ответственны !!! Особенно хотел выделить Марию - выполнила все мое непростые просьбы !!!
Читать полностью
10
01 октября 2021 |
Денис лучший аниматор!
Очень,очень любим Дениса.Отлично ведёт дартс,волейбол.В следующий раз приедем только если будет Ден!И Езги тоже супер.Отличные аниматоры!
Еда очень вкусная.Разнообразные рестораны.Жалко дискотека только 30 минут.А так все супер!
Читать полностью
10
02 октября 2021 |
Как всегда на высоте!
Прошел непростой для всех год, с момента прследнего посещения отеля. Ждали когда же, наконец, наступит заветная дата. И вот она наступила! Вошли в лобби и почувствовали себя как дома, как будто и не уезжали. Большое всегда состоит из мелочей, которые и формируют ваше впечатление об отеле, отдыхе.
На наш взгляд, главное преимущество отеля это вышколенный персонал. Ни на каком уровне здесь не встретишь грубости, недобросовенности. Все просто четко и профессионально работают. И есть супервайзеры, которые прстоянно курсируют на пляже, в ресторанах. Весь персонал в правильно надетых масках, и вероятно , привитый. Гости все без масок, но пространство грамотно организовано так, что расстояние между гостями остается достаточным, чтобы чувствовать себя в безопасности. Очень много детей дошкольного возраста. Возможно есть смысл выделить зону в ресторане-буфете, где могли бы обедать гости без детей, но мест настолько много, что в принципе это не сильно беспокоит. Отдельно хочется поблагодарить официантов, они не просто быстро ходят, они почти летают, очень внимательно относятся ко всем просьбам.
Есть претензия к вечерним концертным программам. Они рассчитаны на неделю, и потом повторяются. Многие приезжают на более долгий срок, хотелось бы большего разнообразия.
С погодой повезло, но было два ветренных холодных дня, что нехарактерно для второй половины сентября. Не купались.
Два ассистента прикрепленные к каждому гостю -хорошая идея отеля. Решают все вопросы мгновенно и четко.
Наверное все это делает макс ройял отелем, куда хочется возвращаться, что мы, надеемся, сделаем в будущем году.
Спасибо.
Читать полностью
10
02 октября 2021 |
Первый раз в Maxx Royal Belek
Отдыхали семьей с ребенком 2.5 года. В отеле есть абсолютно всё! Отличный пляж, бассейны, магазины, спа, гольф-поле, развлечения для детей всех возрастов! Большой выбор ресторанов, включая стейк-хаус, японский, а также ресторан высокой кухни с поваром 1 звезда Мишлен (нужно доплатить 50€ с человека, но точно стоит того!)
Отдельное удобство - чат с ассистентами Maxx - решают любые вопросы очень быстро - заказ столика, уборка номера, трансфер и .т.д. (Большое спасибо нашим ассистентам Аиде и Марьям!)
Минус для нас был только один - слишком дорогие (га наш взгяд) фото от мнстных фотографов. Но можно или не фоткаться или о цене договориться заранее.
Читать полностью
10
02 октября 2021 |
Великолепно. МАКС - лучшие
Удивлены, даже поражены уровнем сервиса в отеле. Большой респект руководству за то, что столько лет, с открытия , удерживаете планку. Ваши отели превосходят все остальные, это другой уровень. Отель реально превосходит ожидания . Как в мультике про двое из ларца- « чего изволите?»- без проблем все исполняется. Это настоящий отдых и понимание потребностей клиента. Причём сервис превосходит ожидания . Сравниваем с премиальными отелями на мальдивах и в мадинат джумейра. Так вот Макс роял круче! Удивили. Придраться не к чему совсем! От встречи до проводов - все безукоризненно.
Номера, оснащение, всего вдоволь, все ломится. Еда везде, куда пожелаешь. Кухня превосходная. Персонал очень внимательный. Именно искренне внимательный , это дорогого стоит.
Особенно хочется отметить официанта Guner Ercan - этот человек создаёт настроение гостям! Работает с душой, азартно, с позитивом! Это находка для компании. Очень благодарны ему!
Также спасибо огромное ассистентам Виктории и Веладдину. Любая просьба - моментальный ответ и помощь! Восхищены их заботой, очень удобно, что есть сервис ассистентов.
Также отметим горничную Эмине , мы жили на 2 этаже , великолепно убиралась .
И впечатлены массажистом Алейной из Бали. Очень очень хороший массаж.
Спасибо Макс роял за великолепный отдых, особенно когда понимаешь, какими усилиями это создаётся . Впечатлены. Спасибо вам!
Читать полностью
6
03 октября 2021 |
Отель больше не соответствует заявленному уровню
В Maxx Royal Belek наша семья отдыхала второй раз, первый раз мы были 4 года назад. И с сожалением отметили ухудшения как в состоянии самого отеля (он уже требует реновации), так и сервиса.
Мы жили в Roof suite- номер очень удобный для семьи с потрясающим видом.
Сильно ухудшилось качество блюд в рыбном ресторане- теперь при заказе королевских креветок гриль, которые раньше были свежайшие, приносят полуваренные, мягкие, явно разогретые (приложила фото). Все блюда зачастую приносят одновременно, не соблюдая очерёдность подачи- торопятся, все бегом.
Вина в ресторанах стали турецкие (раньше были столовые итальянские). Друг заметил, что и крепкие напитки не соответствуют, заменены на аналоги.
Пляж не ухоженный, песок грязный, не просеянный.
Кондитерская и шоколадница изменились в худшую сторону- все десерты красивые с виду, но на один вкус- просто сладко!
На пляже произошла неприятная ситуация с супругом- охранники приняли его за гостя другого отеля и прилюдно, громко попросили покинуть территорию. После этого инцидента никто даже не попытался сгладить эти ужасные впечатления- ассистент Малика просто принесла извинения.
Ассистент Кристина оставила приятные впечатления- очень старалась, при возникновении проблем со здоровьем участливо и быстро помогла решить все вопросы с доктором и доставкой лекарств.
Очень понравился Стейк-хаус- обслуживание, качество еды на высшем уровне! Мясо потрясающее!
В итальянском ресторане очень вкусная буратта, пицца, неплохое обслуживание.
Турецкий ресторан тоже очень качественный, и по еде, и по обслуживанию. Официанты очень приветливые и внимательные.
На пляже отличное обслуживание, вкусные фрукты, кофе, мороженое.
Ещё один момент, который сильно портит впечатление - нон-стоп грохочущая музыка и крики из соседнего отеля Адам и Ева, ощущение, что ты весь день проводишь на дешёвой подростковой дискотеке.
Ассистенты не попрощались, не пожелали приятного пути, раньше такого не было. Мы прощались как с родными людьми))
В общем, этот отель мы вряд ли ещё раз выберем для отдыха. И конечно он не идёт ни в какое сравнение с Maxx Royal Kemer.
Читать полностью
10
03 октября 2021 |
Лучший отдых на море!
Впервые побывали в Турции и выбрали Maxx Royal Belek. Хочу сказать, что лучше отдыха на море не было! Сервис на таком высоком уровне, что любые супер отели Европы просто оказались на втором месте по сравнению с Maxx Royal Belek. Что понравилось особенно: у вас есть ассистенты( у нас были Виктория и Иветта)прекрасные девушки, которые создавали комфорт и уют во время всего пребывания, отвечая на все вопросы. В номерах чисто. На пляже очень бодрые ребята всегда помогут найти шезлонг и принесут оперативно любой напиток, какой вам только угодно! А ещё там вкусно! Особенно в турецком ресторане, который рядом с главной сценой. Официанты красавцы! Симпатяги и трудяги.
Желание вернуться? Однозначно! Лучший отель!
Читать полностью
10
03 октября 2021 |
Лучший отель в Анталии
Лучший из лучших отелей в Анталии которые можно представить , восхитительный сервис и персонал делает все , чтобы ваши мечты сбывались .
Отелем управляет гениальный генеральный Менаджер , который смог создать уникальную команду профессионалов . Мы отдыхаем уже не первый год в этом месте и видимо не последний .
Читать полностью
10
03 октября 2021 |
Место, куда хочется скорее вернуться
Совершенно потрясающий отдых, отпуск в этом отеле!!!! Начиная со входа в отель и заканчивая проводами, все было намного выше ожиданий! Спасибо огромное!!! И приём, и питание, и сопровождение во время отдыха, море, пляж, бассейны, развлечения для детей!!!!! Команда отеля большие молодцы! Мы обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
03 октября 2021 |
Отдых высочайшего уровня
Отдыхали в отеле уже третий раз. Данная поездка была с 25 по 30 сентября 2021. Макс Рояль, как всегда, на высшем уровне! Если вы хотите окунуться в атмосферу роскоши, лучшего сервиса и кухни, то вам именно в этот отель.
В Белеке мы отдыхаем уже 8й раз, толк в хороших отелях знаем. Лучше Макс Рояль в Белеке нет ничего, убедились в этом самостоятельно. Раньше останавливались в Спайсе, Калисте, Регнуме, Риксос Премиум.
После начала пандемии, некоторые отели стали сильно экономить на продуктах. Это стало нехорошо сказываться на качестве и вкусе еды . Но в Макс Рояль осьминоги как были 2 года назад, так до сих пор в меню и остались🤣. Так что если вы любите поесть, да ещё и побаловать себя высокой кухней, с выбором не ошибётесь .
Отдельное спасибо хочу сказать менеджерам, которые стараются всегда угодить клиентам: повысить категорию номера, предоставить дополнительные услуги и вещи в номера.
Хочется отметить нашего персонального помощника Ильмиру. Всегда на связи, всегда приходила на помощь по первому зову, а это немаловажно при пребывании в отеле с маленькими детьми.
Если Белек, то только МаксРояль! Надеемся побывать в этом отеле вновь в будущем году.
Читать полностью
10
03 октября 2021 |
Спасибо за прекрасный отдых!
Отдыхали в этом отеле с супругой с 24 сентября по 2 октября. Всё понравилось, все было на очень высоком уровне. Хотелось бы особенно отметить сотрудников отеля, Иветту и Викторию, которые оказывали нам помощь по любым вопросам, с которыми мы к ним обращались. Это оставило очень приятное впечатление. Теперь планируем поездку на следующий год в более расширенном составе именно в этот отель.
Читать полностью
10
03 октября 2021 |
ВОСТОРГ!!!
В Анталии и ее предместьях не была 15 лет. В этом году посоветовали ваш отель. Конец сентября, зноя уже нет, море еще ласковое, а Турция всегда была гостеприимной...
Чудесно провели неделю в вашем отеле. Все на высшем уровне!!! Отель просто ВОСТОРГ! Сервис превзошел все наши ожидания!!! Современный, продуманный, стильный, все сделано для удобства гостей, а вид и воздух просто потрясающие!!! Большой комфортный номер, в котором есть все и даже больше: удобный матрац, меню подушек и ароматов, безупречное белье и пушистые полотенца, хороший кофе, панорамные окна с видом на лазурную гладь моря и ухоженную зеленую территорию. Милый акцент удовольствия - приветственные шоколадки на подушках в вечерние часы перед сном. Что не мало важно, хороший устойчивый сигнал wi-fi. Кухня потрясающая во всех ресторанах, приятно удивило разнообразие сладостей, которые доступны практически круглосуточно в уютных кафе…
Многочисленные бассейны, в том числе и с подогреваемой, морской водой, организованы так, что музыка в одном не слышна в других. У каждого зонтика холодильники, наполняемые льдом и напитками каждое утро. QR-код для заказа. Для детей множество уголков и анимационных программ, но и любителям тихого отдыха созданы все условия!
Прекрасно организовано общение гостиничных служб с гостями.
-на смартфоне заводится чат, в котором гость может общаться со своим MAXX ассистентом, если есть какие-либо вопросы, в любое время суток!
-ежедневно в чат приходит расписание предлагаемых услуг и развлечений на ближайшие сутки
-все, что связано с заказами из ресторанов и баров, обслуживается по средством QR-кодов.
Огромная благодарность руководству и всему персоналу гостиницы. Спасибо работникам ресторанов, поварам, техническому персоналу за идеальную чистоту в номерах и во всем отеле. ВАМ удалось создать атмосферу доброжелательности, уюта и комфорта! Особенно хочется отметить наших MAXX ассистентов Екатерину и Антонину. Всегда приветливая улыбка, готовность услышать и помочь, любое пожелание, ремарка, просьба… Исполнялись практически мгновенно… Мы ни разу не позвонили на ресепшен или в SPA или еще куда либо, все решает твой MAXX ассистент-ВОСТОРГ! Благодарны им за создание атмосферы хорошего отдыха и отличного настроения.
Уютный SPA. Мужу очень понравился спортивный массаж, это первый случай в жизни, когда массажиста не пришлось менять (Аднан), со мной работала Aylin, рекомендую.
Мы за неделю не смогли воспользоваться всем, что предлагает отель, есть повод вернуться!
Спасибо за прекрасный отдых, за создание особой атмосферы отдыха, за сплоченность команды, без работы которой такую атмосферу не создать!!!
Читать полностью
10
04 октября 2021 |
Превосходно, благодарность Руководству!
Отдыхали с супругом в Maxx Royal во второй раз в сентябре 2021 года.
Свой отзыв назвали так не случайно: Благодарность Господину Мехмету Нури Эрсою за гениальное решение сервиса в отеле и отличный подбор персонала.. А мне есть с чем сравнивать, посетив множество отелей высокого уровня по всему миру.
Maxx Royal не превзойден по отношению к своим гостям.
1. Начиная с заезда, нас встретили Эльнара и Аэлита, которые не просто замечательные, а самые-самые лучшие!
Они работают так, что создается полная уверенность, что мы - единственные…
Эти ассистенты стали за двойное посещение отеля близкими, благодаря великолепному, вежливому отношение к своим гостям,когда любое желание выполняется моментально. Слова "нет" для Эльнары и Аэлиты просто не существует!
2. Следующим приятным воспоминанием будут все сотрудники Maxx Royal . Выделить кого-то просто не представляется возможным, не встретили никого, который бы нам не понравился .Персонал постоянно интересуется вопросом: все ли нас устраивает. поэтому - спасибо горничным, официантам, всем-всем..
3. Про питание в отеле… Лучшее, что мы вообще видели. Продукты вкусные, свежие, любой гурман найдет блюдо по душе.
Шеф-повару и поварам-респект!
4. Номера укомплектованы всем необходимым, безупречная уборка дважды в день.
5. Идеальный порядок, который очень важен для отдыха. Постоянно убирается вся территория, каждый её уголок…В период СOVID-19 в отеле гости чувствуют себя в полной безопасности .
Отзыв и восхищение можно продолжать…
Мы обязательно вернемся… СПАСИБО!
Читать полностью
10
04 октября 2021 |
Качественный семейный отдых
Прекрасный сервис, чистота, удобный пляж для семей с малышами (газон), качественное и разнообразное питание, хороший спа. Все необходимое для отдыха можно приобрести в отеле. Много развлечений для детей и взрослых. Однозначно рекомендуем!
Читать полностью
10
05 октября 2021 |
Замечательный отель
Отдыхали в этом отеле первый раз! Остались очень довольны!! Неделя отдыха пролетела незаметно! Уезжать вообще не хотелось!!! Все на высшем уровне: большая зелёная территория, бассейны разной глубины, детские бассейны, бассейны с морской водой, номер просторный, очень вкусная и разнообразная еда, на территории находится аквапарк, с разными горками. Детям очень понравилось!!
Отзывчивый, доброжелательный персонал! Спасибо большое нашим ассистентам Богдану и Денизу. Очень приятные, готовы помочь в любой момент и по любому вопросу. Всегда были на связи. Однозначно рекомендую отель для посещения! И мы туда обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
06 октября 2021 |
Сказка Maxx Royal Belek
Любите ли вы Maxx Royal Belek так как люблю его я? Если нет, то вы просто ещё не были здесь. Прекрасные номера, красивая территория, вкусные рестораны, шоколадница и кондитерская. Это не описать словами, всё надо пробовать, лакомиться и смаковать. Но самое главное это- как заботятся о вас в отеле: вы круглосуточно окружены вниманием, исполнением всех ваших желаний, комфортом. Даже на пляже ни одно ваше желание не будет оставлено без внимания.
Мы приехали сюда в 2020 г , побывав во многих отелях. Но оказавшись здесь, вы не сможете больше отдыхать в других отелях. Maxx Royal Belek - лучший из лучших. Поэтому в 2021 мы здесь.
Профессиональная команда менеджеров организовала все так, что вас встречают, как членов семьи, окружая заботой . Малика и Кристина - наши помощницы решают все в мгновение Ока, без лишних слов.
Мы скоро уезжаем, но сразу забронируем следующий отдых тут ( и только тут). Наши друзья и знакомые тоже едут сюда.
Спасибо Вам за всё! Нам очень приятно, что вы сделали наш отдых чудесным ( в красоте , тишине, покое и комфорте )
Елена Меньшикова
Читать полностью
10
06 октября 2021 |
Бархатный сезон в Maxx Royal Belek Golf Resort
Отличный отель высокого уровня.В голову приходят сплошные его достоинства:достаточно близко от аэропорта-чуть больше получаса дороги,1-я линия у моря;самая длинная береговая песчаная линия в Турции(в одну сторону от отеля-километра четыре,а в другую-через два часа прогулки развернулись обратно,но до конца не дошли);чудесные гольф-поля,вокруг которых одно удовольствие было совершать пешие прогулки(длина пешеходного маршрута 5 км);очень вкусная,качественная и разнообразная еда(большой выбор ресторанов и кухонь,собственная кондитерская по производству пирожных и шоколадных конфет)просторные и комфортные номера,постоянная их уборка,смена белья и пополнение мини-баров и ОЧЕНЬ слаженная работа дружного международного персонала,готового откликнуться на любую вашу просьбу или проблему.Особое спасибо Антонине и Екатерине-нашим "максс-менеджерам",бывшим с нами на постоянной и непрерываемой связи!Да,забыла упомянуть,что для детей тут созданы вообще райские условия пребывания:спецбассейны,спецпитание,спецразвлечения,аквапарк,динопарк,лазалки и т.д. и т.п.
Читать полностью
10
07 октября 2021 |
Прекрасный отдых
Посетили отель Maxx Royal Belek. Были в Турции впервые,путешествуя до этого по многим странам и были приятно удивлены.Радушная встреча на ресепшн,все формальности по заселению выполняют сотрудники отеля,пока вы после перелёта пьёте шампанское с клубникой.Знакомство с ассистентами-люди,которые на протяжении всего пребывания помогают с решением любой проблемы. В нашем случае это были Виктория и Иветта-отдельное им спасибо.Потом беззаботный отдых полный комфорта и удовольствий.Хороший пляж,с безупречным обслуживанием.Большой выбор ресторанов.Шикарный вид из номера.Одни плюсы.Рекомендуем
Читать полностью
10
07 октября 2021 |
Потрясающий Отдых в Макс роял
Тысячу раз СПАСИБО за такой незабываемый отдых. Отдых на вилле в Макс роял - это лучшее, что можно придумать! Шикарнейшее обслуживание, прекрасный дом со всеми «люкс» условиями! Отдельное спасибо Орхуну и Эртугрулу и Айбеку за решение всех вопросов, за тёплое и дружное отношение, за обслуживание на супер высшем уровне! Обязательно стоит премировать ребят за такое чуткое и внимательное отношение! Они самые настоящие волшебники! Мы вернёмся ещё сюда обязательно! Мы были во многих отелях премиум сегмента, но Макс роял это лучшее что могло с нами случиться…Отдельно хочется выделить рестораны (рыбный итальянский и турецкий). Пальчики оближешь! Территория отеля огромная, ухоженная и очень красивая. Шоу программы и музыкальное сопровождение очень приятные. Даже не хочется идти спать)))) Детский клуб, дино парк и анимация - рай для детей:-) вход в море очень удобный и практически без камней! Спасибо вам за такой отдых и Релакс
Читать полностью
10
07 октября 2021 |
Топ Сервис 100%
Замечательный отель с неизменным сервисом ! Качество обслуживания как всегда на высоте. Менеджеры и официанты делают все для того что бы мы чувствовали себя комфортно .10 лет мы ездим в эту сеть отелей,лучше пока для себя не нашли . Рекомендуем !!!
Читать полностью
8
07 октября 2021 |
Maxx Royal в сентябре.
Отель оправдывает полностью концепцию PREMIUM, кроме кондитерки, дессерты в LA MELANGE очень посредственные, можно сколько угодно говорить о том, что на вкус и цвет.. но на самом деле все что там было - уровня кафетерия, но никак не премиум уровня. Красиво - да, вкусно? нет. Спасали положения чудесные конфетки в Шоколатье, вот тут не подкопаться, и ассортимент и вкус выше всяких похвал.
Сервис отличный везде. На пляже порадовал сервис напитков и фруктов, отличное решение с QR кодами на зонтах. Питание и алкоголь - лучшие где мы были в Турции. Рестораны аля-карт: GASTRO не понравился, вот тут на любителя и ценителя, японский хороший, но роллами те блюда которые подавались конечно назвать трудно( Лучшие - это рыбный, итальянский и турецкий, и платить опять таки ничего не нужно))
Большое спасибо девочкам-ассистентам, Антонина и Екатерина. Реагировали моментально на любую просьбу, решали сопутствующие проблема (коих было немного, опять же благодаря им).
В целом отдых шикарный, дорого конечно, чувствуется небольшой перегиб стоимости отеля, но впечатления очень позитивные, а это главное.
Читать полностью
10
08 октября 2021 |
MaxxRoyl
!Отдыхали семьей в октябре 2021г.Сервис отеля на высоком уровне!!!Обстановка на территории отеля спокойная , что не типично для турецкого отдыха!!!Обслуживание на пляже:супер все оперативно!!!По питанию нареканий нет,могу точно оценить как 5+!:)отлично что есть ресторан azure 24,где можно пообедать или поужинать когда проголодался!На территории отеля есть бесплатные рестораны:a la carte Турецкий,Рыбный,Итальянский,в который можно без записи сходить!Ходили в Японский ресторан(платный)возмущений и восторга не было,наверно потому что мы не записались на шоу(сами не соорентировались),посещали второй(платный) ресторан Steak house Bueno это любовь🥩стейки были божественны(рекомендую любителям мяса)Вино пожалуйста на любой вкус! Конечно вишенкой на торте были Maxx ассистенты -это лучшее что отель мог предложить для гостей,все возникающие вопросы решаются в течении минимального времени!!!!Аида и Марьям отдельное Вам спасибо ☺️
Читать полностью
10
09 октября 2021 |
Maxx Royal, спасибо за шикарный сервис и отдых!!
Maxx Royal-это лучший отель в Турции и не только.
Отдыхали с семьей в октябре,все было на высшем уровне,как только переступаешь порог отеля,Макс-ассистенты,очень крутая идея,ведь в каком отеле будут за день до приезда интересоваться,есть ли у нас какие либо пожелания))Аида и Марьям,огромное вам спасибо,за супер сервис и за повышение класса номера и за все наши просьбы которые были выполнены!
Отличные рестораны,особенно понравился стейк-хаус Bueno!
Однозначно приедем к вам на следующий год!
Удачи.
Читать полностью
10
09 октября 2021 |
Лучшее место для отдыха!
Не первый раз отдыхаю с супругой в этом отеле, но всегда вижу стремление персонала сделать пребывание гостей в отеле комфортнее! Все время новинки в этот раз служба персональных ассистентов, это превосходно! Отличный сервис, большая территория, восхитителные гольф поля - лучшее место для прогулок!
Читать полностью
10
09 октября 2021 |
Мы обязательно вернёмся 🙏🏽❤️
Добрый день !
Раньше никогда не писала отзывы , но тут решила поделиться эмоциями)
Неделю назад вернулись из отеля Maxx Royal Belek.
Отдыхали с семьей. Выбрали сентябрь , так как бархатный сезон . Очень комфортная температура.
Выбрали номер King Suit. Он единственный в отеле . Начну с интерьера . Шикарный ! Белые, золотые тона. Красивая мебель в стиле ампир. Огромные хрустальные люстры . Мои татарские корни просто ликовали от такого интерьера 😹
Шикарный вид. Номер расположен на последнем этаже , посередине здания.Каждое утро, за чашечкой кофе , наслаждались видом на море.
Номер включал трансфер , тебя встречали и провожали в отдельном терминале ( Cip terminal )
Свой личный Bell boy . Здесь хочу выразить огромнейшее спасибо Sercan Catal. Он сделал наш отпуск незабываемым. Я его называла «волшебник» он был с нами все эти дни . Шикарно обслуживал во всех ресторанах , следил за порядком в номере, за тем , чтобы в холодильнике всегда были холодные бокалы для шампанского . Когда приходили на пляж , в кабане всегда был накрыт стол . На 3 день запомнил все наши предпочтения , постоянно приносил какие -то вкусности . Мне даже иногда казалось , что он читает мои мысли . Стоит подумать « сейчас бы выпили коктейль» и через 5 минут уже бежит Серджан с любимым напитком 😹
Также хочу выразить огромную благодарность Диане . Встречала нас с первой минуты, как только зашли в отель. Она решала абсолютно все наши вопросы . А у нас их было много ) любая просьба , желание,Диана , как джин все исполняла ☺️🙏🏽С нами была весь наш отпуск.
От отеля остались в восторге ! Понравилось абсолютно все ! Еда вкусная , свежая ! Все идеально чисто !
В отеле продумано все до мелочей.
На каждом шагу маски , перчатки , антисептики.
Даже в лифте одноразовые палочки, чтобы не пачкать пальчики , когда нажимаете на кнопочки ))
Посещали все шоу, концерты. Все очень понравилось ! Особенно Todes!
Везде шикарное обслуживание !
Но больше всего , конечно же , запомнился сервис ! Серджан и Диана -спонсоры нашего шикарного настроения , улыбок и желания скорее вернуться в Maxx Royal в номер King Suit 👑
С Серджаном и Дианой мы прощались чуть ли не слезно. И очень очень надеемся , что в следующий наш приезд они снова будут с нами ❤️
Читать полностью
10
09 октября 2021 |
Семейные каникулы
Отдыхали в отеле в начале октября. В данном отеле были впервые. Огромное спасибо макс-ассистентам Славе и Кемалю, которые сделали наш отдых очень комфортным и незабываемым. Ребята большие молодцы! Обязательно вернемся еще не один раз.
Читать полностью
10
09 октября 2021 |
Отличный отдых семьей
Хочу оставить отзыв об отеле Maxx Royal! Отличный отель, отличный персонал! Все высшем уровне! Отдыхали тут 5 лет назад и в этом году вернулись и вернёмся в следующем году тоже! Двое деток 13 и 4 года с удовольствием отдыхали, мини клуб отличный … все конкуренции!!!! У нас был семейный номер , наши помощницы Виктория и Иветта были всегда на связи и помогали в решении любого вопроса, за что им огромное спасибо! 🌷🌷🌷 очень рекомендую, но думаю данный отель уже давно не нуждается в рекомендациях!❤️❤️❤️
Читать полностью
10
10 октября 2021 |
Восхитительно и идеально
Отдыхаем в MAXXe сейчас с супругом. Я бы назвала этот отель ЛУЧШИМ В ТУРЦИИ!!!! Персонал безупречен, еда и напитки ВЫСШЕГО качества, чистота на территории и в номерах отличная. Весь персонал супер услужливы и видно, что они каждому рады. Особая благодарность официантам в АЗУРАХ. Всё вкусно, быстро. У нас ассистенты Аида и Марьям. Девочки просто молодчинки!!! Любой вопрос, любая ( даже самая бредовая) просьба понимается и выполняется молниеносно!!! Спасибо Вам, девочки, отдельное !!!! Обязательно вернёмся в MAXX!!!!
Читать полностью
10
11 октября 2021 |
Как всегда отлично!
Отдыхали семьёй из 5 человек второй раз.
Отличный отель, профессиональный персонал, шикарный сервис!
Отдельное большое спасибо за наш беззаботный и комфортный отдых нашим Maxx ассистентам: Дарье и Анастасии, они профессионалы своего дела, очень отзывчивые на любые просьбы и пожелания.
Спасибо за сервис на пляже официанту Бураку, который предугадывал наши желания и поднимал настроение.
Спасибо рыбному ресторану! Каждый день ходили только в него и на обед, и на ужин))) все большие профессионалы и молодцы! Девушке на входе - Нурзат, она всегда шикарно выглядит и создаёт настроение, а также делает имидж ресторану.
Официанту - Актиреку, он всегда вежлив, точен и улыбчив.
Ещё спасибо за сервис официанту Эрику, который работает вечером в зоне перед главной сценой, у него отличное чувство юмора и быстрые ноги)
А также хотелось бы выделить нашу горничную Фериду, ежедневно наш номер был чист, несмотря на 3 детей!
Отель учитывает все желания взрослых и детей, мы обязательно вернёмся снова.
Есть небольшие замечания на пляже: дорожки из дерева неплохо было бы обновить у детей почти каждый день находили занозы. И очень много камней перед входом в море. Основной песок на пляже, в основном чистый, а перед морем, метра за 2-3 становится некомфортно.
Читать полностью
10
11 октября 2021 |
Возвращаюсь снова и снова. Это любовь
Отдыхала в любимом Максе третий раз. Первые два была с друзьями, в этот раз с мужем и ребёнком.
Он стал ещё лучше! («Куда ещё лучше?» - спросила подруга из предыдущей поездки).
Очень дружественная и заботливая атмосфера благодаря всему персоналу отеля. Все настолько внимательные, многие запоминают твои предпочтения. Наши ассистенты Екатерина и Антонина решали абсолютно любые вопросы, всегда на связи! 🤗
Еда как всегда прекрасна! Любимую семгу в терияки соусе ела чуть ли не каждый день 🙈
Но каждый день не пропуская, ели вафли в кондитерской. Это божественная таяющая субстанция с фруктами и кремом. Нигде такую не ела.
Посетили 4 платных а-ля карт ресторана. Очень впечатлил Гастро ресторан молекулярной кухни. Вкусно, необычно, потрясающий официант.
Вообще сервис в Максе лучший! Сравниваем даже с vip отелями в Дубай.
Макси лэнд (целый детский город с парком на территории отеля) - рай для детей. Жаль, что в моем детстве такого не было) Ребёнка можно оставить с самого утра и до ночи. Группы разделены в зависимости от возраста. Можно отдать ребёнка уже с 1 года! Девочки все очень добрые, нежные. Мы брали персональную няню, так как у нас совсем малышка. Тата (наша няня) сразу нашла контакт с дочкой, писала в ватсапе что делают, присылала фото и тд.
Развлечений и вариантов досуга на территории отеля просто миллион!
Буду возвращаться снова и снова, моя любовь навсегда ❤️
Читать полностью
10
11 октября 2021 |
Прекрасный и незабываемый отдых!
Хотелось бы поблагодарить персонал отеля, в лице Екатерины и Антонины, который занимались нами с 1 дня нашего отдыха. Были очень внимательны, постоянно на связи, всегда заботились, и быстро реагировали на наши пожелания!
Отель превзошёл все ожидания! Большая, зелёная территория с водопадами и бассейнами. Высокий уровень сервиса, отличное и разнообразное питание и масса развлечений. После этого отеля, уже в другой не поедешь. Возможно ещё рассмотрим Max royal Kemer.
Спасибо за гостеприимство и прекрасный отдых!
Читать полностью
10
11 октября 2021 |
Ассистент Эмир- супер!
Отдыхали в отеле с женой в начале октября. Отель понравился. Особенно хочется отметить работу ассистента Эмира! Большой профессионал! Коммуникабельный, внимательный, доброжелательный, выполнял все наши просьбы в течении нескольких минут. В том, что отель понравился - большая заслуга Эмира!!!
Читать полностью
10
12 октября 2021 |
Great vacation
Роскошный отель, красивый пляж и бассейн с подогревом! Еда супер. Очень помогали MAXX ассистенты Malika и Kristina, спасибо им большое. Еда во всех ресторанах отличного уровня! Алкоголь вообще любо, кстати коктейли прямо барного уровня, что нам очень понравилось)
Читать полностью
10
12 октября 2021 |
Maxx Royal Belek GolfResort
Вот и завершилась поездка в Турцию. Наши впечатления превзошли все ожидания. Отель Maxx Royal Belek GolfResort полностью оправдывает концепцию PREMIUM. Мы получили отдых с высочайшим сервисом! Питание и алкоголь - лучшие. Личные ассистенты 24/7 заводится чат, где можно общаться если есть какие-либо вопросы, в любое время суток! Спасибо Велладину и Виктории, реагировали моментально на наши просьбы ❤
У каждого зонтика холодильники, наполняемые льдом и напитками каждое утро. QR-код для заказа. Можно даже не вставать с лежака. Постоянно меняют полотенца. Специальная девушка предлагает протереть ваши очки. Рестораны аля-карт рыбный, итальянский, турецкий. Подача красивая, быстрая и очень вкусная и ещё предлагается множество закусок.
Большой комфортный номер, в котором есть все: удобный матрас, безупречное белье и пушистые полотенца, хороший кофе, панорамные окна с видом на море и ухоженную зеленую территорию. Милый акцент удовольствия - приветственные шоколадки на подушках перед сном.
В период короновируса в отеле предпринимаются все меры чтобы гости чувствовали себя комфортно и в безопастности. Постоянная уборка всей территории, каждый её уголок…
Эти меры ничуть не напрягают, жалко только сотрудников которые постоянно в масках.
Каждый вечер красочные шоу, часто бывает TODES.
Хочется отметить работу мини клуба. Я скептически относилась к идее оставить ребёнка одну в клубе. Но из-за паднемии заходить в мини клуб родителям запрещено, поэтому попробовали, и это было правильное решение)))) ребенок счастливый возвращался и с подарками. А детские аниматоры понимая беспокойство родителей, постоянно на саязи и по whats up и присылали фотоотчет..
Ах, да ещё для деток открыт, динозавр-парк, как настоящие 😍 игровые автоматы, боулинг.
Мы за 10 дней мы не смогли воспользоваться всем, что предлагает отель, есть повод вернуться!
Спасибо Maxx Royal Belek GolfResort 😍 ты идеален по всем пунктам👌
Читать полностью
10
14 октября 2021 |
Замечательные 10 дней пролетели незаметно
Прекрасный отель на самый взыскательный вкус , много ресторанов с разной кухней ,отличный детский клуб , а самой главное замечательные Maxx assistant, которые решают все твои вопросы в течение 10 минут . После Maxx Royal, только в Maxx Royal!!!
Читать полностью
10
14 октября 2021 |
Абсолютный топчик
6 баллов из 5!
У меня достаточно богатая фантазия и в любом месте отдыха, я, к сожалению, нахожу к чему придраться. Здесь этого просто нет. Совсем нет.
Отдельная благодарность Малике и Кристине - потрясающая клиентоориентированность! Невероятное желание помочь в любое время, максимально качественно и оперативно. Девчонки - вы лучшие!🥂🔥
Читать полностью
10
14 октября 2021 |
До скорой встречи!
В апреле 2020 года мы втроем с нашей внучкой в очередной раз собрались на отдых в MAXX ROYAL. За путевку заплатили еще в сентябре 2019 года. Но наши планы были нарушены пандемией Covid-19. Сначала никто не мог объяснить эту болезнь, не было препаратов для прививок, не было методики лечения и т.д. Потом были отменены прямые рейсы в Турцию... И вот только в первых числах октября мы смогли реализовать путевку, приобретенную еще два года назад.
Учитывая то, что мы раньше очень часто отдыхали в этом отеле, было интересно, какие изменения внесла пандемия в его работу и наш отдых.
Перед полетом на отдых мы с женой сделали прививки вакциной «Спутник V», а внучка за 24 часа до вылета прошла тест. В «Шереметьево» и при заселении в отель все подтверждающие документы проверялись очень тщательно.
Скажу честно: очень волновались, даже боялись, что антиковидные меры испортят нам отдых, и были очень приятно удивлены тем, что наши страхи были напрасными. Отель жил той же жизнью, что и раньше. Основным отличием от предыдущих лет было то, что все сотрудники отеля, от администрации до горничной, были в медицинских масках.
Отношение в отеле к нам было самое, что ни на есть, очень дружелюбное и заботливое. Мы прибыли в отель в 8 часов утра. Заселение в номера начинается с 12-00. Тем не менее, в номер нас поместили уже в 8-30. И, забегая вперед, при отъезде нам бесплатно продлили пребывание в отеле на 3 часа (трансфер был назначен на 15-30).
В номере, как и раньше, нас ожидала бутылка шампанского и фрукты. Уборка номера и смена постельного белья проводилась ежедневно. Кроме этого, вечером можно было поменять полотенца. К традиционному набору средств личной гигиены добавились медицинские маски, перчатки и дезинфицирующие растворы.
Хамам и сауна работали по графику: 30 мин функционирование, 30 мин санитарная обработка. На пляже, в сауне и хамаме полотенца были упакованы в целлофановые пакеты. На каждом пакете была наклеена этикетка, что данный предмет прошел санитарную обработку. Так же были упакованы салфетки в туалетах. Посуда (ложки, ножи, вилки) во всех ресторанах и барах упакованы в бумажные пакеты с такой же этикеткой.
Теперь о питании. За эти два года, пока мы не были в отеле, произошли изменения в лучшую сторону. В основном ресторане AZUR расширился ассортимент блюд, появилась стойка русской кухни (борщ, голубцы, котлеты по-Киевски, бефстроганов и т.д.), расширился ассортимент рыбы и морепродуктов. Если раньше на тарелки накладывали еду сами отдыхающие, то сейчас это делали работники ресторана. Было очень удивительно, что это не создавало неудобств, очередей. «Неудобством» можно назвать желание работников ресторана положить тебе побольше тех продуктов, на которые ты указал. Но достаточно было показать на пальцах сколько ты хочешь, чтобы тебе положили, и твое пожелание будет выполнено моментально. Расширился ассортимент блюд и в рыбном ресторане. Необыкновенно вкусные конфеты появились в кафе Chocolatier. Здесь же по традиции можно было полакомиться фондю «клубника в шоколаде». Удивительные по вкусу и красоте появились пирожные в пекарне Le Melange. На пляже можно было полакомиться всеми «богатствами» бархатного сезона: арбузы, дыни, гранаты, виноград, инжир и т.д. – всего не перечесть.
Как всегда, достаточно на высоком уровне была организована культурная программа. Для детей она была организована с учетом возраста. Для взрослых – отдельная программа. Мы побывали на выступлениях балета Аллы Духовой «Тодес», групп «9VOLT» и «Live band 24K», американской танцевально-гимнастической труппы «Ollstars». Были и другие выступления, но у нас просто не было физических сил посетить их все.
Мы были очень удивлены еще одним новшеством: MAXX ROYAL по примеру Германии организовал праздник пива «Oktoberfest». Праздник удался – было много разного пива, жареных сосисок, тушеной капусты, кренделей… и… совсем не было пьяных.
Теперь о самом главном- коллективе отеля. Радушные, доброжелательные, улыбающиеся горничные, повара, официанты администрация – они всегда готовы вам помочь. А наши Максассистенты Галина, Кристина и Малика за все эти годы стали нам просто родными людьми. Мы уже не мыслим MAXX ROYAL без них.
Спасибо огромное, всем, кто сделал наш отдых таким замечательным.
В январе я буду отмечать свой юбилей. И мы решили, что, если Бог даст, то отмечать его будем в нашем любимом отеле.
Читать полностью
10
16 октября 2021 |
Прекрасный отдых в октябре
Мы уже не в первый раз прекрасно отдохнули в Макс рояле Белек. Сейчас не так жарко как летом, а море очень тёплое. Самый настоящий бархатный сезон. Отель как всегда на высоте. Хорошего качества еда, разнообразные вкусные фрукты. Персонал, который отзывается на любую твою просьбу или желание. Попросили приготовить десерт, которого нет в меню -не проблема, ассистент Виктория все организовала на следующий день. В пляжном баре работает чудесный бармен Виталий, который готовить очень вкусные и постоянно новые коктейли и ждёт тебя каждый день. На пляже очень приятный официант Guner Ercan бежит к тебе уже с утра с чашкой ароматного турецкого кофе и помнит что ты и твоя семья обычно пьёт и ест на пляже. Все это очень располагает к тому, чтобы ещё раз вернуться сюда в следующем году.
Немного расстроил итальянский ресторан -не вкусная паста, нет фирменного блюда баклажаны под сыром и пицца тоже так себе.
Зато Азур 24 как всегда вкусно и быстро накормит в любое время дня и ночи, а старожилы из персонала помнят тебя в лицо и каждый год рады встрече.
Читать полностью
10
16 октября 2021 |
Отдых в отеле MAXX ROYAL
Хотел бы выразить слова благодарности нашим ассистентам Виктории и Иветте, за их сердечное и профессиональное отношение к своим обязанностям, создали нашей семье великолепный и заботливый отдых. Всегда рады к Вам вернуться, учитывая , что такие ассистенты рядом. Удачи и здоровья всем
Читать полностью
10
16 октября 2021 |
Безупречный сервис
Присоединюсь к хорошим отзывам. Еда, напитки, обслуживание и сервис выше всяких похвал. Особенно хочу отметить работу ассистентов Марию и Эмира. Все вопросы решались мгновенно. Моя дочь веган, и отмечала в отеле день Рождения. Ассистенты помогли организовать прекрасный стол, два восхитительных веганских тортов (что само по себе не так уж и просто), украсить номер и т.п. Большое им спасибо, так держать!
Читать полностью
10
17 октября 2021 |
Все плохо - Maxxroyal альтернативы нет!
Этот отзыв не для завсегдатаев отеля!
Короче, если вы ищите отель для отдыха в Турции и наткнулись случайно на Maxxroyal, то пожалуйста не нужно его выбирать, в противном случае вас ждёт понимание, что все ваши предыдущие поездки в Турецкие «отели» были впустую, а потраченные деньги выброшены на ветер.
Жестко? Да, но честно.
Мы впервые приехали в Махх лет 6 назад, с тех пор каждую весну и осень мчимся в Махх, будто здесь мёдом намазано. Совершенно невозможно выбрать иной отель, вот совсем нет альтернативы.
Ключевое: великолепная организация отдыха, ассистенты (Анна и Эльмира привет!) помогающие в решении любых вопросов, питание - никакого дурацкого и напускного изобилия, все очень вкусно и достаточно, иногда изыскано, а иногда устрицы, раки, креветки и каждый день красная икра - это только шведский стол в главном ресторане, незаметные, ненавязчивые и при этом мгновенно возникающие из ниоткуда официанты в любом месте отеля, где ты можешь присесть или прилечь и захотеть выпить или поесть, очень скромные и при этом умеющие увлечь аниматоры (Deniz и от старости совсем забыл имена ещё двоих замечательных аниматоров, ладно Deniz помнит и передаст от меня привет, дартс форева!). В Маххе, как дома, уютно и тепло, спасибо всему стафу отеля за мой отличный отдых.
Читать полностью
10
17 октября 2021 |
Великолепный сервис!
Хочу выразить огромную благодарность Малике, а так же нашим батлерами- Бермет и Исмаилу. Вы сделали наш отдых незабываемым. После недельного отдыха в Макс Рояле мы отправились на пару дней в другой отель. И ох как нам вас там не хватало😂😂 Сервис на высоте. Любая просьба воплощалась моментально. Вкуснейшая еда, отличный детский клуб, прекрасный подогреваемый бассейн. Даже спорт успела захватить разок, было так мощно, что мне хватило😂 Зато муж с друзьями каждый день на волейбол по 1,5 часа ходил!
Вилла, в которую нас заселили превзошла все ожидания. Отдельная кабана, она же павильон идеально подошла нашей большой компании. Спасибо вам огромное, мы обязательно вернёмся вновь.
Читать полностью
10
17 октября 2021 |
Под большим впечатлением
Для нас-это шок поездка! Обожаем путешествовать семьей, но после этого отеля ощущение того, что все где мы были раньше абсолютно ничтожно;))
Пишу как есть;)
Приехали 9 октября с 2-мя детьми, старшего ему 6 лет почти не видели, но в детском бассейне; то в детской зоне под присмотром-она работает до 2-х ночи. Погода отличная, пару дней до отъезда испортилась, было немного ветрено. Остальное время жара, даже не верится, что октябрь.
Территория просто невероятная, все есть. Рестораны-в общем набрала 3 кг, сброшенные до, тк все нереально вкусно!
Побывав в ресторане мишлен, тоже подучили гормоне удовольствие!
Теперь, видимо, это наш постоянный Отель, тк в другие и не хочется! Спасибо отдельное нашим ассистентам при отдыхе Дарье и Анастасии-забота на высшем уровне !
Читать полностью
10
17 октября 2021 |
Идеальный отель
Шестой раз в отеле , в этот раз были в двоем с мужем (романтический отпуск на 5 дней), брали виллу, до этого всегда были с детьми в номерах (номера тоже отличные ). Великолепный отель с отличным сервисом, вкуснейшими Аля -карт ресторанами ( Гастро особенно божественный 🤪👌), в общем ресторане тоже всегда огромный выбор и всегда все блюда на высоте. На пляже кафе/домик с большим выбором сезонных фруктов/мороженным/фирменными лепешками. Отличный кофе/алкоголь/сервис официантов и других (очки на пляже подходят простирают) . Отель всегда отличался чистотой, но Эпидемия ещё больше сделала отель практически стерильным))) Шведский стол теперь раздача от повара, запакованные столовые приборы в ресторанах теперь даже полотенца на пляже упакованы. Ассистенты (каждому отдыхающему полагается свой ассистент) делают ваш отдых очень комфортным, любой вопрос решается за пару минут. Отдельное спасибо личным ассистентам Малики и Кристине. Благодаря им мы попали во все рестораны Аля карт, хотя когда приехали все рестораны были зарезервированы до нашего отъезда. Можно много писать про этот отель, но лучше один раз там побывать😁👌 , посетив его однажды мы никак не можем его променять в Турции на другой отель (каждый год только сюда).
Читать полностью
10
17 октября 2021 |
Волшебная поездка
Проживали в отеле с 09 по 15 октября 2021, все началось с невероятной новости, когда вместо забронированных стандартных номеров для нашей компании предоставили villa albatros, счастью не было предела, а это все благодаря нашим феям отеля Малике и Кристине, на период отдыха за нами закрепили невероятных ребят батлеров Бермет и Исмаила, которые думали на шаг вперёд, а это невероятно круто.
Вилла: прекрасное уединенное расположение недалеко от гольф-поля, очень удобно для играющих. Для компании 6 взрослых и детей, отличный вариант. Подогреваемый бассейн, ежедневные комплименты. Багги закреплённое за виллой + кабана с обслуживанием
Еда: каждый найдёт для себя будь то vegan, detox, отличное kids menu
Территория: зелёная, сочная, свежая, яркая
Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
18 октября 2021 |
Высший Пилотаж
В Maxx royal мы второй раз.
Невозможно описать весь восторг, нужно просто здесь побывать!
Когда то это было мечтой, сегодня это реальность.
И так приятно было вернуться в уже родной отель к любимому ассистенту Диане вместе с семьей!
Да в Турции с семьей мы отдыхали много раз в premium отелях, но самый лучший сервис пожалуй только здесь и еда и качество продуктов мясо, свежая рыба разных видов, обслуживание такого уровня только здесь!
Да Maxx Royal действительно отель, где сбываются мечты и соединяется душа и тело для отдыха.
Если выбирать следующую поездку в Турцию, то однозначно только сюда!
Особая фишка у отеля это персональный ассистент это крутая опция для гостей. Такого нет нигде!
Любой вопрос или запрос решается мгновенно.
Огромная благодарность за высокий профессионализм и внимание нашим персональным ассистентам Диане и Рафаэлю!
Ребята успехов и процветания Вам!
Вы реально создаете праздник в каждом моменте!
Мы праздновали День рождение сына! 🥳
Все было организованно на высоком уровне! Украшен номер, цветы, шампанское🍾🥂🎂, воздушные шары, поздравление в номере и в ресторане на ужин. Невероятно вкусный торт ( кондитерам респект)
Отдельная благодарность за организацию вечерних шоу программ. Балет Todes в топовом составе! Это невероятные эмоции, каждый вечер настоящий праздник жизни, яркий концерт. Это прям восторг!!!🥳🥳🥳🤩
Еда. 🥑🍕🥩🥗Очень вкусные лавандовые макаронс и фирменный коктейль porno star martini, шоколадный бутик с изысканными конфетами.
Особая благодарность за свежайшую продукцию в рыбном ресторане за Наши эмоции и гастрономическое удовольствие, за вкусные ужины и обеды в основном ресторане.
Есть абсолютно всё чего душа желает.
Благодарность azur 24 !
Приятная зона отдыха с зеленым газоном и vip обслуживанием. Вкусный липовый чай.
Для детей есть абсолютно все стульчики, халаты, тапочки, детские наборы в номере, мороженое тоннами, фрукты, аквапарк, детский клуб.
И Самое мое любимое место здесь это гольф поля они просто шедевральны.
Понравилось абсолютно всё!
С большой благодарностью
за организацию шикарного отдыха всему персоналу!
Мы обязательно вернемся к Вам!
Читать полностью
10
18 октября 2021 |
Лучший отдых!
Это был один из лучших отдыхов, хотя мы заядлые путешественники. Ехали 3 семьи с детьми в номера suite land view. За день до вылета нам сделали всем апгрейд до 3 bedrooms albotros villa. Все это получилось благодаря потрясающему ассистенту этого отеля Малика.Которая также умудрялась день в день находить брони в аля карт, при условии, что нас было 11 человек, а отель фул бук. Она сделала наш отдых просто сказочным, подарив такую возможность с огромным набором привилегий, доступных для проживающих вилл. Хотелось бы также выразить благодарность батлерам Бермет и Исмаил и второму ассистенту Кристине, которые весь отдых были рядом. Обязательно все вернемся к вам и не один раз!
Читать полностью
10
18 октября 2021 |
Отдых в Maxx Royal Belek в октябре 2021
До этой поездки были в Турции последний раз 10 лет назад. Все больше предпочитали европейский отдых, т.к. об отдыхе в Турции остались двоякие ощущения. Отдых в Maxx Royal Belek полностью перевернул наше представление о возможностях пляжного отдыха. В Европу и экзотические страны больше ехать не хотим. Maxx Royal предоставляет все услуги, какие только можно представить, а антураж отеля, его зеленая территория с пальмами и белым песком позволяет представить себя как минимум на Мальдивах. Все услуги на высшем уровне: пляж, питание, напитки, детская и взрослая анимация. Абсолютно все! Отдельно хотелось отметить работу персональных Maxx ассистентов, которые с нами работали: Екатерины и Антонины. На любой запрос девочки реагировали мгновенно, что еще больше доставляло комфорта отдыху, совсем ни о чем не нужно было беспокоиться, а просто отдыхать. И еще одна немаловажная и очень приятная услуга от отеля - CIP Lounge - в аэропорту к вам прикрепляется персональный ассистент, который проводит вас без очереди от входа в аэропорт до ВИП зала, где вы ждете посадку. Очень хотим еще не раз вернуться в Maxx Royal!!!
Читать полностью
10
19 октября 2021 |
Прекрасный отдых в замечательном отеле
В течение этого года мы уже в третий раз приезжаем в отпуск именно в Maxx Royal Belek.
Всё как всегда на высшем уровне: приветливый персонал, вкусное и разнообразное питание, чистые номера.
Отдельная благодарность:
нашим ассистентам Марии и Эмиру, которые всегда оперативно реагировали на наши просьбы и вопросы;
светленькой официантке на роликах (к сожалению забыли имя) у основного бассейна - уровень обслуживания выше все похвал;
Юсуфу из детского клуба, который играл с нашим сыном.
Спасибо большое от нашей семьи!!! Обязательно ещё вернёмся.
Yuliya
Читать полностью
10
19 октября 2021 |
Супер СЕРВИС, лучшие ассистенты Виктория и Иветта. Выбирайте только их!
Лучший отель в Турции для отдыха всей семьёй!!! Сервис на высшем уровне, такой сервис я не встречал ни в одном отеле. Нам повезло с ассистентами, спасибо огромное Виктории и Иветте, это лучшие ассистенты во всем отеле, есть с чем сравнивать.
Девчонки вы лучшие! 🤗
Читать полностью
10
20 октября 2021 |
Планета макс
Уезжая каждый раз из этого отеля ощущаешь горечь расставания сравнимую с расставанием с очень близким и родным человеком. Столько тепла и позитива как в МАКСе мы больше нигде не получали. Наш шестилетний внук, отдыхающий в этом отеле с двух лет , говорит я здесь не гость это мой второй дом. Я бы сказал Макс это планета счастья. И делают ее такой люди работающие для нас. В нашем случае это Макс ассистенты Кристина и Малика. Девушки наши добрые феи. Мы забыли лекарство важное для супруги , посетовали на это, пришли с пляжа в номер, лекарство лежит на тумбочке. И так во всем. Спасибо вам наши добрые волшебницы. Из остального персонала хотелось бы поблагодарить официанта ресторана Азур 24 Omera Alaoglis. Очень добросовестный и чуткий человек. Практически с первого раза понял наши вкусовые предпочтения и превращал наши завтраки в праздник. Спасибо большое от всех нас . Гости из номера 1567 Сергей, Наталья и Артем
Читать полностью
10
21 октября 2021 |
Супер
Отдыхали в начале октября в этом отличном отеле..все понравилось:территория,сервис,питание..отдельно хочется выделить менеджера Диану,ее прекрасное отношение и заботу!спасибо!приедем ещё и будем советовать своим друзьям 🌞🌞🌞
Читать полностью
10
22 октября 2021 |
MAXX ROYAL лучший отель в Турции
Maxx royal полностью оправдывает концепцию PREMIUM. Мы получили отдых с высочайшим сервисом.Здесь просто нужно побывать. Мы любим отдыхать в лучших отелях мира, но столько заботы и внимания как в Maxx royal мы не получали нигде.
И это всё благодаря людям, которые там работают.
В нашем случае это Maxx Ассистенты Мария и Валерия. Любая просьба решалась очень быстро, совсем ни о чем не надо было беспокоиться, а просто отдыхать.Вы как добрые Феи из сказки. Спасибо вам за вашу заботу и поддержку!!!
Огромная благодарность официанту Мehmet Karakoç из Azur ресторана за безупречный сервис и внимание !!! Подача в ресторанах быстрая, Еда очень вкусная,Красная икра,множество закусок .На пляже замечательный сервис, у каждого зонтика холодильник с напитками.Спецальная девушка предлагает протереть ваши очки. Бассейн с подогретой морской водой. Перед завтраком было чудесно в нём поплавать.Везьде звучит очень приятная расслабляющая музыка .Всё располагает к отдыху на любой вкус. В отеле принимаются все меры чтобы гости чувствовали себя комфортно и безопастно.Нам продлили выезд из номера без доплаты в связи с поздним вылетом. Очень приятная услуга от отеля -CIP launge-в аеропорту к вам прикрепляется персональный ассистент, который проводит вас без очереди от входа в аэропорт до ВИП зала, где вы ждёте посадку.Спасибо Мaxx royal за чудесный отдых!!!До скорой встречи.
Читать полностью
10
22 октября 2021 |
Великолепно
Все здесь идеально. Не к чему придраться. Виктория и Иветта очень помогают в организации отдыха, они незаменимы. Решали все вопросы оперативно и с улыбкой. Приятные в общении , приветливые и доброжелательны . Эти девушки добавляют баллов отелю !
Читать полностью
10
22 октября 2021 |
Отличный отдых и лучший отель на Анталийском поборежье
Мы отдыхали в октябре в Макс Рояле, хочу сказать, что отель на самом деле МАКСИМАЛЬНО отличается от других пятерок своим отличным сервисом!
Здесь есть все для деток, детский клуб просто превосходен
Питание шикарное, широкий выбор блюд!
Особую благодарность хотим выразить своим ассистенткам Виктории и Иветте, девочки были на связи всегда, крайне внимательны, вежливы и очень быстро реагируют на любую просьбу и сообщение!
Благодаря им наших отдых запомнится ещё больше
Мы планируем вернуться на следующий год только к ним
Девочки, спасибо ещё раз!
Читать полностью
10
23 октября 2021 |
Лучшее место для отдыха!
Наше любимое место для отдыха-это Maxx royal belek. Сейчас Вы подумали, что это опять заказной отзыв, но это на самом деле правда. Наша любовь была не с первого взгляда. Но все по порядку. Наши друзья отдых в Турции проводили только в maxx royal belek. И мы не могли понять почему. Зачем платить в два раза дороже за отдых? Но несколько лет назад они пригласили нас в марте на день рождение в это прекрасное место. И всё. Мы, как говориться, прикипели. Только попав сюда, ты понимаешь, что на отдыхе нет мелочей. А в maxx royal belek все идеально . Я более не хочу другой отель. И теперь два раза в год мы обязательно приезжаем. Даже не в сезон здесь есть, чем заняться. Времени не хватает на все. В этот раз даже успели посетить ресторан Альфредо Россо и ребёнок успел позаниматься теннисом. Я хочу на отдыхе получать сервис высшего качества. А это возможно только в maxx royal belek. Наши ассистенты- это просто волшебники. Все пожелания и недочёты (а мне казалось, что они есть, в силу специфики своей работы) решались мгновенно. Хочу отметить нашего первого ассистента - Янину. Но девочки, а именно Малика и Кристина, которые сопровождают нас уже второй раз, выше всяких похвал. Нам организовали поездку на день в maxx royal kemer, как подарок на юбилей. Это была замечательная поездка, но maxx royal belek нам стал как родной и при выборе отеля для дальнейшего отдыха наш выбор будет очевиден. Это maxx royal belek. Нам в нем комфортно, как дома. Все официанты Вас узнают, приветствуют и мы не забываем быть им благодарны. Мы скоро обязательно вернёмся. До скорых встреч.
Читать полностью
10
23 октября 2021 |
Особое отношение - это самое ценное!
Хочу сказать огромное спасибо за душевное отношение к гостям, оперативное решение любых вопрос, пожеланий. У нас были замечательные ассистенты Slava Gez и Kemal. Вы сделали наш отдых очень приятным и комфортным. Понравилась насыщенная программа в отеле. Понравился детский клуб и высокопрофессиональный уровень его сотрудников.
Еда очень вкусная в основном ресторане. Замечательная концепция пляжных баров, чудесная кондитерская.
Над а-ля карт я бы попросила поработать. Есть что улучшить в плане оформления зон и подачи блюд. Может быть гораздо интереснее.
Понравилась насыщенная шоу-программа. Спасибо за сказочное представление для ребёнка.
В целом отдохнули прекрасно! Спасибо!
Читать полностью
10
25 октября 2021 |
Очень понравилось 👍🏻
Благодарим наших ассистентов Екатерину и Антонину за их профессионализм, внимательность и отзывчивость. Также Спасибо за их быструю помощь в любых наших вопросах. Мы остались очень довольны отелем. Еда, сервис, все было отлично.
Хотелось бы отметить и очень качественную уборку номеров , отдельное спасибо за это клининг- персоналу в частности уборщице Fatma Kaya. И благодарим за проявленное к нам внимание официантку у бассейна Mizgina Kun.
Читать полностью
10
25 октября 2021 |
MAXX ROYAL лучший отель в Турции
Это наш постоянный Отель, так как в другие теперь и не хочется! Спасибо отдельное нашим ассистентам при отдыхе Екатерине и Антонине-забота на высшем уровне !
Незабываемый отпуск !! рекомендуем всем !!!
Читать полностью
10
26 октября 2021 |
Незабываемый отдых в Макс Рояле
Отдыхали с семьей в этом отеле второй раз. Как всегда все на высшем уровне!! Отдельное спасибо Виктории и Иветте! Была возможность и нас переселили в 2х комнатный семейный номер с видом на море! Шикарная культурная программа! Октоберфест 🤘
Читать полностью
10
26 октября 2021 |
Прекрасный отдых!
Отличная погода, восхитительные вечерние программы, прекрасный сервис, уютный номер, удобные кровати, вкусная еда во всех ресторанах. Очень понравился японский ресторан и девушка обслуживающая нас. Все на очень высоком уровне. Спасибо Антонине, спасибо Екатерине за решение любых наших вопросов, за терпение и понимание!
Читать полностью
10
26 октября 2021 |
Один из лучших отелей в Турции
Один из лучших отелей в Турции в, котором мы были.
1. система личных ассистентов - Иветта и Виктория молниеносно делали все, чтобы наш отдых был идеальным:). Просили меню подушек, сделали прекрасное поздравление дочери и по моей просьбе изменили поздравление маме.
2. Прекрасные вкусные напитки и еда
3. Рестораны а ля карт без бронирования и особо без очередей в них
4. обслуживание не пляже и не просто ты просишь, а всегда подойдут и спросят надо ли что-то. Так же и во время обеда в ресторанах - всегда предлагают напитки
5. Детский клуб все очень безопасно, русскоговорящие сотрудники, интересная программа
6. большой аквапарк
А самое наверное главное, была полная заполняемость отел я- и при этом нигде нет очередей, толп - очень безопасная выдача еды:)
Спасибо за наш супер отдых!
Читать полностью
10
26 октября 2021 |
Прекрасный отдых или Отель, в который хочется возвращаться.
Отдыхали семьёй (три человека) в конце июля 2021 года. Это был уже наш второй приезд в этот отель (первый раз были примерно лет пять назад). По сравнению с прошлым разом - стало гораздо лучше. Повысился уровень ( качество ) питания, увеличилось разнообразие блюд, заметно улучшилось качество алкоголя)), из номера перестала пропадать гладильная доска и утюг, работа ассистентов стала на уровень выше и т.п.
Также хочется отметить, что сейчас отель соблюдает все меры по профилактики коронавируса.
Теперь немного обо всем:
НОМЕР
У нас был стандартный номер в главном корпусе. Номер большой, просторный, светлый.
Порадовала уборка. Не было ни одного случая, чтобы номер не убрали, или забыли что-то положить.
В номере есть все - банные принадлежности, весы, тапочки, пляжная сумка, гладильная доска и утюг.
Мини-бар регулярно пополнялся.
Как и обещано на сайте - в номере нас ожидало шампанское и цветы (у нас золотая карта).
Основной Ресторан ( AZURE)
Выбор еды отличный.
Работа официантов и поваров - быстрая и четкая. Да, еда за стеклом, но никаких очередей нет. Стоит только подойти, а повар уже спешит к тебе, и спешит, с улыбкой (чего, к сожалению, абсолютно не было в отеле Regnum, в котором мы отдыхали в августе 2020).
Ресторан разделён на зоны, так что каждый может найти что-то своё.
На обед и ужин работают ещё три ресторана Аля карт, мы ходили в них на обед. Больше всего понравился Турецкий (AZURE TURK) .Замечательное обслуживание!!! Официанты старались делать все, чтобы гости были довольны (даже сбегать в соседний итальянский и принести оттуда закуску). Посетив другие рестораны, мы остановили свой выбор на Турецком и ходили каждый раз исключительно в него.
Есть ещё один ресторан , это ресторан 24 часа (AZURE 24). Он понравился нам меньше всего. Обслуживание в нем напомнило нам обслуживание в отеле Regnum, а именно : когда официанта не дозовешься, еда или не та, что заказывал, либо под большой и красивой крышкой вместо заказанных горячих лепёшек не находишь ничего - забыли положить.
В целом, ресторан 24 часа, конечно, не плох, но побывав там один раз, больше мы в него не пошли.
В Кондитерских также богатый выбор конфет, пирожных, восточных сладостей и мороженого (в каждой свой собственный ассортимент сладостей)
БАРЫ.
Мой личный фаворит - бар «королевская лошадь» ( Royal Horse)
Каждый наш вечер заканчивался в нем. Бармен по имени Хамза (надеюсь, правильно запомнила имя) готовит потрясающие коктейли, огромное спасибо ему за них и отдельное за коктейль «Маргарита», без которого не обходился ни один мой вечер.
Также, спасибо официанту Эрику, который очень старался , чтобы наш отдых был замечательным. Эрик всегда был максимально приветлив, помогал нам с любыми вопросами и всегда интересовался все ли хорошо и всем ли мы довольны.
Также, отдельно хочу отметить качество алкоголя. У мужа очень высокие требования к спиртным напиткам (например, к коньяку), и он остался очень доволен качеством.
Это , несомненно, огромный плюс отелю!))
Ночной бар тоже весьма не плох. Конечно, коктейли там совсем не такие, как готовит Хамза, но нам было приятно провести время в этом клубе, посмотреть на выступление музыкальных групп и поучаствовать в тематических вечерах.
ВЕЧЕРНИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ.
Увы, сцена и места для зрителей оставляют желать лучшего. Однако сами представления были красочны и интересны. Нам понравились (хотя если сравнивать с отелем Regnum, то там на порядок выше).
МОРЕ, ПЛЯЖ.
Основной недостаток пляжа - это зонтики. Тени под ними практически нет. Все время приходиться двигать лежаки, чтобы хоть как-то защититься от солнца, что, конечно же, очень и очень неудобно.
Сам пляж чистый и большой.
Можно найти местоположение лежака по вкусу, хоть на зелёной травке, хоть на песке, поближе к морю ( но только не в тени!)
Благодаря приложению, которое создал отель (приложение СУПЕР! Пользовались им постоянно , и на пляже, и в баре, и в ресторане) официантов можно вызвать с помощью специальной кнопки, благодаря чему , нет долгого ожидания.
Из официантов, работающих на пляже, хочется выделить официанта под именем Муса.
Муса великолепно работал, четко, быстро, никогда ничего не путал, стремился принести только самое лучшее , сам предлагал и обращал наше внимание на интересные новинки.
Всегда был приветлив и внимателен.
Женщина, которая обрабатывала солнечные очки (не очень точно помню, кажется, ее имя Сонер) тоже была очень внимательна и приветлива.
Море чистое, волн в наше пребывание почти не было, вода тёплая.
К сожалению нет пирса, на котором можно было бы посидеть неспешно в баре, полюбоваться морскими просторами (Regnum в этом отношении молодец, у отеля два пирса: один с платными, другой с бесплатными лежаками и баром), здесь и бара нет, и места исключительно за деньги.
БАССЕЙНЫ
Бассейнов много. Есть с морской водой, есть более тёплые, есть более холодные. Можно выбрать. Обслуживание у бассейнов также хорошее.
АКВА-ПАРК
Просторный. Горки разные, есть детские , есть и пострашнее. Спасатели работают, нареканий нет.
ПРОЧИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Бильярд, боулинг, настольный теннис, лазер-тег, велосипед (муж с сыном брали велотур), веревочный парк - все очень и очень понравилось.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория большая , ухоженная, зелёная, много цветов. Для желающих погулять - аллея вдоль гольф полей (примерно 10 км). Там замечательные дорожки, преимущественно в тени. Вокруг птички, фонтаны, то тут, то там, встречаются скульптуры (особенно понравилась скульптура Бегуна)).
Ну, а если вы любите кошек - то вам точно сюда. Здесь, на территории, их великое множество, больших, маленьких, любого окраса.
АССИСТЕНТЫ
Ассистенты это то, чего потом не хватает, когда после Макса, приезжаешь в любой другой отель.
Наши ассистенты - это Deniz и Анастасия.
С Анастасией мы общались меньше (это не ее вина, просто так получилось), с Denizom больше.
Любые вопросы, начиная от записаться в веревочный парк и заканчивая отправкой в аэропорт, решались быстро и профессионально. Нам было нужно одно дополнительное одеяло , 10 минут - и одеяло уже в номере! Мы что-то не поняли в расписании ресторанов и клубов - вся подробная инструкция уже на месте! И - самое главное - это то , что общаться с ними было легко и просто. Отдельное спасибо Denizy за его внимание, радушие и отличное чувство юмора.
Мы всегда знали, что можем обратиться к нашим ассистентам, и что вопрос будет решён.
ВЫВОД.
Если хотите отдохнуть в полном смысле этого слова - то добро пожаловать в MAXX Royal.
Я не всегда пишу такие похвальные отзывы, но отдых в этом отеле действительно мне очень понравился. Надеюсь, что отель и дальше будет поддерживать высокую планку, не растеряет своих великолепных сотрудников , будет и дальше внимательно следить за высоким качеством продуктов и алкоголя, и, что если и будут какие то изменения, то только к лучшему))
Читать полностью
10
27 октября 2021 |
Пожалуй лучший отель, где мы были!!
В первую очередь хотелось бы поблагодарить нашего ассистента на время нашего отдыха- Slava Gez, спасибо большое за внимательность к мелочам, это важно!! С самого начала были предложено все, для удобства отдыха с маленькими детьми- горшок, коляска, ступенька для умывальника, детская кроватка, вообщем внимательность и забота! Был предоставлен хороший большой семейный номер с 2мя комнатами и 2мя сан узлами, также 2мя балконами на одном из которых находилось джакузи 👍🏻☺️ Далее хочу отметить женщину по имени Asuman Aydin, которая работала на тёплом бассейне, такая добродушная, внимательная, чистоплотная, работает на совесть!! Хорошо говорит по русски, предложила нам помочь занять с утра хорошее место возле бассейна на следущий день, видя что мы с детьми, грамотная и милая- интересно было поговорить) 😊 Ещё хотелось бы выразить восхищение и благодарность официантам на роликах!! А особенно девочкам официантам!! Они большие молодцы!! Внимательные, очень отзывчивые и быстрые!! Да и вообще весь персонал такой улыбчивый и внимательный!! Очень этим подкупаете) Уже хочется вернуться к вам снова!! 😍 Теперь по кухне- общая столовая Азур огромный выбор всего, особенно стейки по вечерам, просто пушка!!! Мы на них подсели), также Азур 24, тоже супер еда, но меню поменьше), рыбный ресторан кебаб на мангале- очень понравился, но почему нет супа Том Ям не понятно.., это минус( а ещё кальмар не особо мягкий, у нас дома в кафе вкуснее).. Креветки вкусные кстати! Итальянский- говяжьи щёки ну просто улёт!! А осьминог на гриле резиновый и жёсткий или просто не молодой.. Турецкий ресторан не плохой тоже.. Вообщем голодными не остались) Кондитерская и конфетная тоже была нами посещена 👌🏼😍 Кстати трансфер индивидуальный- тоже огонь! И на обратном пути CIP зона для ожидания и проход без очереди понравился! А вот по бассейнам- в аквапарке вода ледяная!! В остальных бассейнах бодрящая, а в бассейне с подогревом и морской водой- отличная водичка!! А вот море само грязное и на пляже тоже грязно!! Волнами все водоросли к берегу перебивало и даже окурки валялись...😖 На день ездили в Maxx Royal Kemer, красивая природа, море чистое, но галька.. горные козы, которые обитали на пляже, спустившись с горы рядом с пляжем-почти ручные, дети были в восторге, покормили их..) Но вот официанты конечно не очень приветливы.. точнее не все..) были и очень добродушные!! Сам отель конечно бомбезный, лакшери 😁👍🏻 В целом все понравилось, в планах вернуться к вам снова!! ❤️🙌🏻🌊
Читать полностью
10
28 октября 2021 |
Прекрасный отдых в октябре
Первый раз отдыхали в отеле вчетвером, я с детьми и подруга. Быстро оформили документы и пошли обедать в Азур24. Немного погуляли после обеда по отелю и наш номер был готов. Номер располагался на втором этаже, большая терраса выходила на ресторан Азур24, поэтому было очень шумно. Мы попросили поменять и на следующий день нам предоставили номер на 4 этаже n1411 с видом на Адам&Ева, и даже немного было видно море. Местоположением номера мы остались очень довольны, так же как и всем остальным. Температура воздуха была 27-29C, а воды в море 24-25, мы в основном поводили время на пляже. Там нас обслуживал очень приятный официант, к сожалению имя не запомнили, зато он запомнил все наши предпочтения в еде и напитках и приносил нам все в течение дня😊. Обедали мы обычно в итальянском и турецком ресторане, а ужинали в итальянском, один раз в рыбном, но он нас не впечатлил, по одному разу в японском и Bueno. Больше всего понравился японский и итальянский👌🏻. И, конечно, наш отдых удался в первую очередь благодаря прекрасным девушкам- ассистентам Антонине и Екатерине👍🏻. Спасибо большое, непременно вернёмся ещё раз.
Читать полностью
10
28 октября 2021 |
Отдых, который хочется продлить...
Отдыхаем сейчас в этом отеле, ну что сказать, хотите отдохнуть, забыв обо всех проблемах и почувствовать себя, как в детстве, когда тебя окружают заботой и любовью- вам только сюда, и к Maxx асистентам Слава Gez и Кемаль. Рядом со Славой мы почувствовали себя желанным гостями давно знакомыми друзьями, повысили нам категорию номера до двухуровнего, чего мы совсем не ожидали, проживать нам было очень комфортно благодаря такому неожиданному подарку, любой вопрос или только намёк на вопрос решался тут же, несмотря на полную загруженность отеля и занятость нашей любимой Славы, спасибо за такой чудесный отдых! Отель чудесный, очень зелёный, красивый, всё продумано до мелочей , сервис на высоте во всём. С удовольствием вернёмся! Слава, Вы остались в наших сердцах ❤❤❤
Читать полностью
10
28 октября 2021 |
Самый лучший отдых в крутом отеле.
Постоянно отдыхаем с семьей в Maxx.
Замечательный отель.
Номера уютные, питание вкусное и разнообразное.
Есть детский клуб, сауны, бассейн, спортивный зал.
Отдельная благодарность ассистенту Виктории Келеш.
Профессионализм, быстрое решение всех вопросов, всегда на связи.
Приедем еще раз в следующем году!
Читать полностью
10
30 октября 2021 |
Если в Турцию, то в Maxx Royal
Спасибо Maxx Royal! Всё было идеально! Огромная благодарность нашим Maxx ассистентам Гёкхан и Мерт, вы лучшие! Мы отлично отдохнули и смогли на время забыть о так надоевшей всем пандемии. Мы вернёмся, обязательно!
Читать полностью
10
31 октября 2021 |
Все отлично
Все было очень здорово. Большие номера - это круто. Доплатили за номер с видом на море и не прогадали - с высокого этажа и посередине вид просто потрясающий. Система с ассистентами - это, конечно, круто. Два человека всегда все для тебя делают, стоит только написать. Виктория и Веладдин - вы супер.
Под конец отдыха случился наплыв отдыхающих и обслуживание в ресторанах и на пляже начинало тупить: то заказ несут долго, то что-то забывают, то могут вообще не подходить долгое время.
Читать полностью
10
02 ноября 2021 |
Один из лучших отелей
Впервые приехала в Турцию сразу в отель Maxx Poyal. Отдыхали с 23 по 31 октября 2021 года. Невозможно описать мои впечатления. Это удивительное место. Природа замечательная. Интерьер отеля и номера прекрасный. Причем так получилось, что нам дали улучшенный двухэтажный номер с выходом в бассейн. В ресторанах и и барах обслуживание на высоте. Хотя отель был переполнен отдыхающими, официанты справлялись со своими обязанностями очень быстро. Мы практически не сидели в ожидании еды, хотя заказывали довольно сложные блюда. Выше всяких похвал работа ассистентов СЛАВЫ и КЕМАЛЯ. Они окружили нас заботой и вниманием с первой минуты пребывания в отеле. Любая консультация, решение всех вопросов быстро и качественно. Благодарность ФАТИМЕ из room service за подготовку нашего номера. Мы прекрасно отдохнули. Хочется возвращаться в этот отель снова и снова.
Читать полностью
10
03 ноября 2021 |
Незабываемый отдых в Максе
Отдыхали с супругой в ноябре 2021 года, поехали сменить обстановку и отдохнуть, отель очень нравится, бываем здесь, это наша не первая поездка пребывания в этом отеле, всегда с удовольствием возращаемся снова. Хотели бы отметить работу ассистентов Дарьи и Анастасии, отзывчивы и помогали в решении любых вопросов, мы им очень благодарны, сервис на высшем уровне, с удовольствием вернемся снова
Читать полностью
10
03 ноября 2021 |
Отдых в отеле MAXX ROYAL
Неделю прятались от зимы в отеле, уезжать не хотелось. Все очень достойно от еды до персонала. Помогали в отели две красивые девушки максассистенты Екатерина и Антонина, очень оперативно подсказывали и решали наши вопросы. Спасибо.
Надеемся заглянуть ещё.
Лилия и Владимир. Новосибирск. 🌲
Читать полностью
10
04 ноября 2021 |
Шикарный отдых в Турции
Здравствуйте ! Благодарим Вас всех за радушный приём и великолепный сервис . Желаем Вам процветания и благополучия !!! Счастья, здоровья, любви Вам и вашим семьям ❤️❤️❤️💐💐💐 Ваш отель самый лучший в Турции 🌞🌞🌞 Наши ассистенты были Виктория и Иветта . Прекрасные профессионалы своего дела. Мы третий раз в отеле . Планируем ещё не раз посетить и советуем всем друзьям и знакомым только Вас 🔥🔥🔥🌊🌊🌊☀️☀️☀️
Читать полностью
10
06 ноября 2021 |
Maxxiland
Большое спасибо детскому Клубу макси лэнд!!! Юсуф- самый лучший аниматор, любовь всех детей и взрослых 🙏🏻 Прекрасная разнообразная программа для детей, активные спортивные игры, настольные и самое главное прекрасное отношение к детям
Читать полностью
10
06 ноября 2021 |
Отличные каникулы!
Посетили отель на осенних каникулах. Получили море прекрасных эмоций. Отель оправдал ожидания. Переживали по поводу того, что отель не новый. Но великолепная кухня, работа персонала , прекрасная территория перекрывают все незначительные потёртости 🙂. Особые плюсы лично для нас: круглосуточный А ля карт ресторан ( наконец то не торопились на ужин ), наличие Фри зоны ( здесь можно оставить багаж, принять душ, переодеться и пойти загорать , если номер ещё не готов), замечательная Game комната ( игровые автоматы , лазертаг и так далее ). Вообще, в отеле все на 5 звёзд , что ооочень редко в других пятерках. В отеле планируется реновация. Поэтому хотелось бы в будущем , чтобы подогревалась хотя бы часть зоны с водными горками. В межсезонье это просто необходимо!!! В подогреваемом открытом бассейне слишком многой детишек. Взрослым не очень комфортно плавать . И , конечно же, отмечу отличную работу ассистентов Дарьи и Анастасии . Все вопросы и просьбы решались оперативно ( даже организовали местному больному котёнку визит к ветеринару по просьбе детей 🙂) . Спасибо отелю за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся к вам! Тем более, что теперь есть карта лояльности 👍
Читать полностью
10
06 ноября 2021 |
Идеальные каникулы!
Провели в отеле Maxx Royal Belek golf resort первую неделю ноября !
В отеле есть все для полнейшего погружения в отдых и даже больше!
Для удобства гостей , работают личные ассистенты, которые в любую минуту решают все возникшие вопросы. Вам не нужно звонить на ресепшн, просто напишите им в What’s up и все будет устроено в кратчайшие сроки.
Благодарим за это Екатерину и Антонину.
Отличный сервис , своевременная уборка номеров, прекрасное питание на любой вкус и в любое время.
Для детей вообще- рай!
Отмечу приятные бонусы лояльности отеля к гостям.
Это отдельная зона для ожидания номера, если вы приехали раньше времени заселения или у вас поздний вылет.
Но нам ей воспользоваться не пришлось, так как нам продлили номера и совершено бесплатно.
А так же, сервис от отеля для ускоренного прохождения вами всех препятствий в аэропорту.
Мы оценили всю ценность CIP привелегии!
Благодарим отель за наш отдых и желаем процветания!
Читать полностью
10
06 ноября 2021 |
Лучший отель в Турции
Отдыхали в ноябре 2021г с семьей (2 взрослых и 2 детей). Остались в полном восторге от отеля, от сервиса. Настоящие 5*!
Во-первых, конечно, служба батлеров.
За нами были закреплены Екатерина и Антонина. И через WhatsApp чат девушки присылали всю информацию по отелю, бронзировали рестораны, спорт-Активити, СПА и пр. Все быстро, четко. Просто идеально сработали 🙏 (Мальдивским батлерам у девушек учиться и учиться).
Во-вторых, конечно, сам отель. Территория, множество зон и площадок для спорта и отдыха. Гольф, теннис (хард корты и грунтовые), футбол, баскетбол, площадка для пейнтбола, бассейны тренировочные, крытые, открытые с подогреваемой морской водой, парк детских аттракционов, большой аквапарк. Огромный мини-клуб, игровая зона, боулинг, лазертаг. Детские площадки у ресторана, на пляже, у мини-Клуба. Все настолько продумано, комфортно, безопасно. Что просто ВАУ!
В Турции мы были в Карии, Глории и др отелях. Но MAXXROYAL - это самый лучший!
Отличные рестораны, огромный выбор блюд. Сервис. Все отлажено, четко. Все рестораны, кафе, бары, где мы были в отеле (а их там так много, что мы не все обошли) - везде обслуживание на 5*.
Ну и отдельное спасибо Антонине и Екатерине и всей команде отеля за поздравление мужа с днём Рождения! Украсили номер, понесли торт, шампанское, свечи. И отдельно ещё вечером мужа поздравили в a-la Carte ресторане. Ребята, это просто восторг!
Спасибо вам за эту прекрасную неделю отдыха 🙏
На обратном пути уже смотрели номера на май. Уже нет мест 🤦♀️ Но мы обязательно к вам вернёмся в другое время и не раз 👍👍👍
Читать полностью
10
07 ноября 2021 |
Как всегда прекрасно
Все на уровне! Каждый год на каникулах мы здесь! Уже 11 раз! Но в этом году почему то нет кальянов по вечерам на террасе. Очень жаль:((
Номера, сервис, доброжелательность, развлечение, чистота, все очень хорошо!!
Читать полностью
10
07 ноября 2021 |
Турция в октябре.Потрясающий отдых в лучшем отеле
Хочу поделится поездкой Отель Макс Рояль ,Белек ,Турция, октябрь 2021 года. Нас в поездке было двое - Я и мама.
То что отель высокого уровнял знала, но что он лучший во всем стало для меня приятным сюрпризом.
1)Для гостей отелей такого уровня отдельная стойка трансфера на выходе из аэропорта. В качестве приветствия на подарили букетики сухой лаванды(очень ароматной, это был приятный знак внимания к гостям)
По приезде, у нас был ранний заезд - в 6 утра, нас встретили сотрудники ресепшна, забрали наши документы и предложили нам пока мы ждем шампанское и вкуснейшую клубнику в шоколаде и макаруны(приятно, что о комфорте гостей думают с первых минут).
Так как свободных номеров не было, нам предложили подождать в freezone - это помещение с диванами, туалетом,душем,раздевалками, где можно спокойно и комфортно подождать заселение, в нашем случае мы поспали, или же переодеться и идти наслаждаться отдыхом
2)НОМЕР
У нас был двухместный номер с видом на море, номер был на 0 этаже, поэтому у нас была большая терраса, и сад почти перекрывал вид на море.Нас это устроило, очень пришелся по душе вид на сад, и в тоже время на море.Но если море принципиально, то номера надо просить выше 0 этажа, с такой клиентоориентированностью все ваши желания и просьбы будут исполнены. Номер шикарный и полностью укомплектован. Средства для душа bottega veneta, зубная паста marvis. Минбар полностью забит - соки, мениральная вода, пиво, вино, снеки
3)ПЕРСОНАЛ
Выше всяких похвал, 50 процентов впечатления создал персонал.
Отдельная благодарность нашим прекрасным ассистенткам Эльмире и Анне. Девушки всегда были на связи, спрашивали, что бы мы хотели, приятно чувствовать что о тебе искренне заботятся.Все наши просьбы и пожелания выполнялись молниеносно, хотя когда все идеально просить практически нечего.
ЕДА
Отличный отель, где заботятся о здоровье гостей отеля, столовые приборы герметичны упакованы, еда подаётся самими работниками отеля, у Гостей отеля есть право выбора в широком ассортименте. это шведский стол, и рестораны а ля карт, их несколько, один работает круглосуточно. Рестораны высокой кухни с с меню от повара Мишлен, японская кухня с интересной подачей блюд, ресторан , в котором готовятся прекрасные стейки. В отеле для гостей кроме прекрасного моря , с пляжем , имеется несколько бассейнов, один с подогреваемой морской водой. Мы были в октябре, прекрасная погода, сезон фруктов и в отеле щедро угощают ими гостей . Отдельно надо писать о десертах этого отеля широкий выбор, интересная подача, все это создаёт атмосферу праздника, на все пребывания здесь
Читать полностью
10
07 ноября 2021 |
Спасибо!
Большое спасибо всему персоналу отеля за великолепный отдых! Особая благодарность нашим ассистентам- Elnara Azimova и Aelita Alyohina, официанту на пляже- Izzet Siyahlar и бармену Артёму ( основной бар, -2 этаж).
Читать полностью
10
07 ноября 2021 |
Отдых в ноябре
Все отлично, питание, инфраструктура отеля. Великолепный лобби бар с ежедневной программой. В номерах меняют полотенца 2 раза в день.
Минусы: При проживании в корпусах family terasse, в основной корпус по переходу не удобно ходить с коляской. Есть лестница без пандуса, которая ведет к лифту, коляску приходилось спускать и поднимать на руках
Не очень большой подогреваемый открытый бассейн для такого огромного отеля, в начале ноября море было уже холодное и он был забит людьми, в остальных бассейнах вода была 20 градусов.
Читать полностью
10
07 ноября 2021 |
Моя искренняя признательность!
Здравствуйте,друзья!
Выражаю вам свою искреннюю признательность за тот уровень ,который вы держите не смотря ни на что!..Поверьте,мне есть с чем сравнить …Все отлично!Поражает чистота и ухоженность территории,количество и внимательность персонала, качество и разнообразие кухни! Особо хочу отметить персональных менеджеров Викторию и Иветту!!!Все по первому слову и в считаные минуты!Большое Спасибо,девочки!!!Обязательно буду снова!
Читать полностью
10
08 ноября 2021 |
Продолжение свадебного путешествия (золотая свадьба).
Свадебное путешествие (золотая свадьба) мы решили провести в лучших отелях Турции. Начали его в отеле Макс Роял Кемер, продолжили в Вояж Белек и окончили в Макс Роял Белек. Это поистине лучший отель в Белеке. Несмотря на "уставший" жилой фонд все остальное превосходно. Очень много зелени, чистейший пляж, отлично оборудованный. Великолепный сервис, вкуснейшая и разнообразная еда. Очень интересные вечерние программы. Ну а возможности для активного отдыха превосходят все ожидания. Радушие персонала поражает. Все настолько хорошо, что уезжать не хотелось, поэтому обязательно сюда вернемся.
Читать полностью
10
08 ноября 2021 |
Maryland
Уникальная услуга для родителей в Maxx Royal детский центр для детей до 4 лет, где ребенка можно оставить бесплатно на несколько часов.
Очень приятно и обходительный персонал, говорит на русском.
Я очень благодарна этим часам отдыха.
Наша девочка может оказаться находится с чун им человеком и всегда есть риск, что заплатив за няню, придется отказаться от услуги. А здесь - по желанию.
Благодарна сотрудникам MaxxRoyal
Читать полностью
10
09 ноября 2021 |
День рождения в Максе
Добрый день!
В сети отелей Макс мы не впервые и где отметить День рождения особо не задумывались! И вот мы снова в Максе)
Встреча:
Приветливо, улыбчиво, напитки, клубника, быстрое оформление и знакомство с нашим ассистентом, чудесной Аэлитой), которая сопровождала весь наш отдых.
В номере нас ждали разноцветные шары, цветы, приветственный напиток, сладости и поздравления от отеля. Приятно и красиво.
К еде и обслуживанию в ресторанах претензий нет.
На пляже всегда найдутся свободные лежаки с отдельно упакованными полотенцами.
Качество, стандарты обслуживания в отеле остались на должном уровне.
Немного «дегтя» было в уборке номера, но все вопросы решались мобильно, благодаря нашим ассистентам.
Аэлита, Анастасия, Дарья! Особая благодарность за профессионализм, помощь и мобильность в решении любого вопроса и просьбы!
По неосторожности упала дочь, был уже глубокий вечер. Я написала в чат нашим ассистентам с просьбой утром заказать в аптеке мазь от ушибов. В течение часа мазь уже была доставлена нам в номер.
Девушки! Именно благодаря вашей заботе наш отдых мы будем вспоминать с теплом и благодарностью🙏🏻.
Чудесная солнечная погода, ласковое море создала природа.
А атмосфера отдыха - заслуга персонала отеля и наших чудесных ассистентов.
Спасибо всем большое!
Читать полностью
10
10 ноября 2021 |
Пляжный отдых
В очередной (7-ой) раз Макс поразил!!! Отдыхали с 31 октября по 08 ноября, и не смотря на 100% загрузку отеля все было Супер! Спасибо огромной персоналу отеля за отличный отдых! Нашим ассистентам Малике и Кристине за постоянное внимание, оперативное решение вопросов, девочки всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации , мы с ними отдыхаем несколько лет, связываемся еще до приезда в отель!
Огромное спасибо девочкам в Мини-клубе, наша старшая девочка (8 лет) ходит с огромным удовольствием, приходит с массой впечатлений, поделок , а также с выигранными медалями. В этот приезд и младшую 1,5 годовалую малышку оставляли на 1,5-2 часа. Все было отлично. Дети под пристальным присмотром и вниманием.
Большое спасибо бармену на пляже - Муса. Очень внимательный молодой человек, любые просьбы и пожелания выполнялись оперативно.
Большое спасибо Рыбному ресторану за отлично приготовленного лобстера (заказывали два раза), и не только, за вкусную еду и внимание !
Спасибо Всему персоналу отеля!!!
До следующей встречи!
Читать полностью
10
10 ноября 2021 |
Самый лучший отель в Турции
Не была в Турции порядка 14 лет, были только детские воспоминания. Никогда не была в отеле лучше, ни в одной точке мира. Прекрасный персонал, сервис, номер. Отличная система QR-кодов на пляже.
Больше всего понравилась система личных ассистентов, огромное спасибо Диане и Рафаэлю, которые отвечали на все вопросы очень быстро, а также помогли с продлением номера в последний день, так как выезд был поздний.
Надеюсь, буду возвращаться в этот отель не один раз!
Читать полностью
10
10 ноября 2021 |
Ноябрьские каникулы
Огромное спасибо, за организацию прекрасного отдыха, Вы ( замечательная команда нашего любимого отеля), как всегда безупречны!!! Отдельное спасибо нашим ассистентам: Марии и Эмиру. Все наши просьбы выполнялись, как по волшебству. Уже скучаем и с нетерпением ждем следующей встречи. Спасибо
Читать полностью
10
10 ноября 2021 |
Лето в ноябре
Мы были в Maxx первый раз, и нам понравилось.
Плюсы:
Сервис это то, чем отель просто уничтожает конкурентов. Когда вы приезжаете, вам дают двух (!) ассистентов, которые заботятся о вас с 8 утра до 12 ночи. Не надо искать информацию о том, что происходит в отеле (привет, Phaselis Bay), стоять в очереди, чтобы забронировать стол в ресторане a la carte (привет, Regnum) - достаточно просто написать в чат. Ваучеры на lounge в аэропорту нам принесли прямо к бассейну. Не устраивает номер? - Вам оперативно подберут ещё пару вариантов. Очень приятно было ощущать такую заботу и внимание, от всей души благодарю за это наших ассистенток Иветту и Викторию.
Номера уютные, чистые. Всё работает, косметика Bottega Veneta щедро пополняется, перед сном угощают шоколадками Godiva.
Еда и напитки. Очень порадовал ассортимент, качество и подача. Закуски в турецком ресторане - неземное блаженство! Приятно поразил ассортимент вин. В баре на пляже классные коктейли. Обслуживание в ресторанах и на пляже / у бассейна тоже выше всяких похвал.
Спортзал небольшой, но оснащён всем необходимым.
Аквапарк и зал игровых автоматов это то, что больше всего оценил наш сын.
Из того, что не понравилось, отмечу плохую звукоизоляцию в номерах. Первый номер мы были вынуждены поменять из-за того, что под окнами круглосуточно ревела вентиляционная установка. Во втором было слышно всё, что происходит в барах -2 этажа и на ресепшн, но ночью было тихо, это нас устраивало. Соседей тоже прекрасно слышно. Нам сказали, что самые тихие номера выходят на отель Адам и Ева, но туда лучше не селиться с детьми - они могут увидеть в окна то, что им по возрасту не положено ))). Кровать была не самой удобной из тех, которые мне попадались на отдыхе. Была возможность выбрать подушку по своему вкусу, но матрас жестковат.
В целом это был очень успешный отдых. В отеле есть, к чему придраться, но на небольшие недостатки не обращаешь внимания из-за того, как тепло к тебе относятся все, кто там работает. Ещё раз большое спасибо!
Читать полностью
10
11 ноября 2021 |
Потрясающий сервис!
Прекрасный отель! Отличные номера, были несколько раз в номерах разного уровня, придраться не к чему.Очень вкусная еда на уровне хороших ресторанов! Невероятная кондитерская, очень вкусный хлеб из собственной пекарни. Есть чем заняться всем поколениям и возрастам! Клиентоориентированность на высшем уровне - максассистент Екатерина и Антонина - выполняли все желания, как добрые феи , огромное Вам спасибо! Благодаря Вам мы ни о чем даже не задумывались!
Читать полностью
10
12 ноября 2021 |
Комфортный отдых
Мы побывали во многих премиум отелях и особо кардинальных отличий мы не заметили . Но выделю несколько интересных отличий . Первое это быстрая регистрация в номер. Личный ассистент удобно. Очень удобно . Во многих ситуациях лишь они спасали. Спасибо Викторие и Веладдину за оперативность.
Все сотрудники отеля вежливые приветливые. Бывало конечно, что долго ждали или приносили не то что просили в лобби и на пляже. Но думаю это издержки того, что людей было много.
Большая территория. Мы много гуляли по виллам и вечером спокойно вдоль гольф полей. И по территории много где можно посидеть в тишине .
Ассистент нам показывал виллы изнутри. В след раз точно туда поедем.
Из минусов : не очень удачная спа зона. К тому же закрывали каждые 30 мин на дезинфекцию . Если поедете в холодный сезон будет скучно. Уличные развлечения вечерние с начала ноября уже закрыты.
Много курящих, портят весь релакс, особенно на пляже . Часто приходилось пересаживаться.
Слабый напор воды в номерах.
Кондиционер не греет, вечерами и ночами в номерах холодно. Уборка хорошая, но влажной уборки полов не было. Все носочки белые становились чёрными)
Если поедете с ползающими детьми, имейте ввиду.
Тёплый бассейн на улице маленький. Было тесновато порой. Остальные бассейны ледяные, даже детский.
Детский клуб сам по себе большой интересный. Но много ограничений. Не пускали взрослых, тяжело ребёнку адаптироваться без родителей. По словам дочки их не пускали смотреть мультфильм или посещать другие комнаты. Вобщем отказалась она туда ходить (хотя в др отелях ходила с удовольствием). Добираться до него на шатле или пешком.
В самом отеле была только гейм комната с машинками и боулингом(для детей постарше).
Есть теннисные корты. Большие гольф поля.
Что ещё заметила из не удобного- рядом с тёплым бассейном отсутствовал бар. Ходили конечно официанты, но не всегда получалось их ловить.
Из питания- все понравилось. Только почему то детям ограниченный выбор каш на завтрак.
Скудный выбор десертов на шведском и на Аля карт. Но есть шикарная кондитерская на -2. Туда и направлялись за десертом)
Наличие круглосуточного ресторана- решает много вопросов при планирования дня.
В целом всем довольны!
Читать полностью
10
12 ноября 2021 |
Любимый отель нашей семьи !
Хотелось бы начать свой отзыв о этом замечательном отеле и сказать огромное спасибо коллективу в лице руководителя оperetion manager Наталья , Галины и ассистентов Кристины и Малика кто сделал наш отдых не забываемым , был внимательным к моей семье , благодаря вам и Вашему старанию , нам хочется возвращаться сюда вновь и вновь ! Просьба руководству отеля отметить тех людей , кто каждый день доказывает , что отель Макс Роялл это лучший отель на Анталийском побережье !
Хочется сказать большое спасибо отдельно Марине и коллективу Минни клуба , в который мои дети бегут с большим удовольствием за их терпение и труд , внимание к деткам и высокий уровень профессионализма !
Большое спасибо директору ресторанов
Hürol , за теплоту и внимание к моей семье и прекрасный сервис и работу этих ресторанов (таких быстрых подач заказов , я не видел не в одном из отелей) , а так же его коллеге из ресторана Азур 24 Erhan😌, спасибо Вам !
В этот приезд порадовал новый отдел в основном ресторане Азур это отдел русской кухни , где представлен огромный выбор русской кухни , ассортимент меняется каждый день ! Макс ты не перестаёшь нас удивлять !
Добавили островок с мармеладом , это любимое место моих деток , выбор мармелада на любого гурмана !
Что касается уборки номеров , тоже все отлично без нареканий , всегда все чистенько ( двое маленьких деток и они не селят на месте ), всегда белое крахмальное постельное белье ! Не разу не было , что б к нашему возвращению номер не убрали !
Питание , как описать его двумя словами Гастрономический оргазм !!! Все на столько вкусно и с хорошей подачей ! Что хочется есть и жалеешь , что у тебя один желудок )))))
Несколько минусов на , что я хотел обратить ваше внимание :
1.туалеты , не хватка персонала не позволяет держать их в отличном качестве , часто грязные
(Здесь Regnum -эталон, самые чистые туалеты )
2. Персонал основного бара в лице бармена Андрея , очень не внимателен и увлечён зарабатывание чаевых!
3.Уменьшился ассортимент шоколадных конфет на -1 этаже , пропали тортики !
4.В связи с пандемией и поставками ассортимент сократили либо заменили на аналоги (но думаю это сейчас во всех отелях)
Но это такая мелочь , по сравнению с плюсами и Бонусами которые даёт отель !
Нам очень понравилась кондитерская на -2 этаже ! Все безумно вкусно , она с каждым годом становиться лучше и лучше!
Спасибо большое Вам за отдых, и с нетерпением жду возвращение в этот отель вновь !
Читать полностью
10
12 ноября 2021 |
Великолепный отдых
Спасибо большое за чудесный отдых. Отличное размещение, питание , чистый пляж, отличный сервис ! Очень понравилось обслуживание в турецком ресторане . Были в отеле 3 раза и собираемся в четвёртый раз . Аэлите и Эльнаре огромное спасибо!
Читать полностью
10
13 ноября 2021 |
Гёкхан и Мерт
Спасибо Вам Гёкхан с Мертом за теплый приём, великолепный отдых, за Ваше радушие и теплоту❤️❤️🌹Мы уже по Вам скучаем😍Спасибо ещё раз Вам огромное😍❤️ надеемся с вами на скорую встречу . обязательно вернёмся .
Читать полностью
10
14 ноября 2021 |
Только вернулись, а уже скучаем!
Четыре года в этом отеле отдыхаем. И отдых всегда на максимуме! Здесь всегда можно расслабиться и отключиться от забот. Отдых удавался и с малышами до года и в пандемию . А с подросшими детками совсем прекрасно. Здесь чувствуется забота, слаженная работа персонала, которому не все равно. Только отдыхай и получай удовольствие! Очень чисто . Зону хамама дезинфицируют каждые 30 минут. Везде стоят антисептики, маски. Здесь удаётся расслабиться и забыть ужасы пандемии.
В этом году появился стол с русской кухней. Все очень вкусное , а уж какие котлетки!!! Обновили меню ресторанов Аля карт. Осьминоги стали нежнейшими!
Хочется поблагодарить наших чудесных ассистентов Славу и Кемаля. Со Славой мы не первый год. Наша прекрасная отзывчивая добрая фея!
Ещё хочется отметить официанта пляжного бара Иизета. Очень внимательный и старательный парень! Помнит наши заказы с прошлых лет.
Сначала мы ездили в этот отель в сентябре, постепенно дошли до начала ноября. Прекрасная погода! В ноябре мягкие +29- +32 днем! Всего лишь 2 дня дождя. Море не парное молоко, освежает, но купаться можно. Застали летний концепт и резкий переход в зиму. Очень хотелось бы, чтобы отель рассмотрел продление летнего концепта до середины ноября. Очень тоскливо все сворачивается на глазах, разбирается и закрывается. Ни детских шоу, ни взрослых. При этом погода хорошая.
Ещё огорчило, что в связи с пандемией совсем отменили мини диско и уменьшили активности в детском клубе. Дети очень расстроились. С каждым годом пандемия вносит все больше ограничений в его работу.
Так же из «новинок» этого года -кошки! Их стало очень очень много. Они нагло выпрашивают еду. Всегда подбегают к столам на улице, мурлычат и даже царапали несколько раз. Диван в рыбном ресторане пропах. Они ,конечно, милые, но были замечены за туалетом на детской площадке. Пожалуйста подумайте как решить эту проблему.
Очень любим этот отель и уже ждём встречи в следующем году! Спасибо за отдых!
Читать полностью
10
15 ноября 2021 |
Замечательный отпуск, когда все было на высшем уровне
Отель оставил только самые положительные и приятные воспоминания, в нем супер все. Сервис превосходный, еда великолепная, есть все что только пожелаешь, у нас были замечательные личные ассистенты Иветта и Виктория, каждую просьбу и любой вопрос сразу же решали, очень им благодарны. Обязательно вернёмся ещё
Читать полностью
6
15 ноября 2021 |
Макс Рояль уже не тот((((
Приезжали в Макс на крайнюю неделю октября, это наша третья и уже наверное последняя поезка в этот отель. Сервис стал слабее на две головы, а точнее перестал стоить своих денег. Не буду писать как все прекрасно и замечательно этой воды много в других отзывах , напишу конкретные минусы, которые были лично у нас.
1) При заезде попросили номер повыше, до этого всегда ассистенты спокойно находили нам номера , дали второй этаж с возможностью потом переселиться, но раскладывать вещи туда сюда мы не захотели
2) при заезде ассистентов сразу же просили съездить в Макс Кемер, каждый день напоминали им, и только через 4 дня согласовали нам поездку в крайний день нашего пребывания , когда по прогнозу весь день дожди, супер спасибо им за это большое!!!!естественно желания ехать уже не было
3) Заказывали лекарства несколько раз, пару раз несли по несколько часов так как у портье были звезды , странно раньше ассистенты в этом случае приносили ….
4) кабана на пляже, стоимостью в 180 евро обслуживание ужасное все ооочень долго приносят, на пляже на много быстрее
5) бассейн один с подогревом и небольшой, очень многие занимают шезлонги и не приходят, убирают кстати использованные полотенца откуда люди ушли тоже небыстро. Чтобы занять шезлонг нужно приходить Максимум в 9 утра…. Обслуживание намного медленее, чем у основного бассейна
6) в баре у кондитерской пару раз просто не приносили наш заказ, разве это уровень этого отеля???
7) на пляжном баре, где проходят вечерние шоу стало пахнуть канализацией, сидеть естественно абсолютно не хочется
8) детских дискотек нет, хотя отдыхали в эту поездку ещё в двух отелях уровнем ниже, там они проходили
9) у пляжных туалетов убрали махровые полотенчики для рук
10) ну и в баре на море если сидеть непосредственно там тоже очень очень медленно обслуживают
11) Дино парк весь убитый , паровозик облезлый до безобразия!!!!
12) при заезде подруге ассистенты сказали что детям 3 и 6 лет нельзя быть вместе в мини клубе, несколько дней из-за этого не водили детей, пришли узнать , а оказывается можно.
В резюме хочу сказать что может просто нам не повезло с ассистентами, кстати они же были у наших друзей и те того же мнения, может быть конец сезона, но при всей моей любви к Максу возвращаться желания нет.
Читать полностью
10
15 ноября 2021 |
С чувством благодарности!!!
Хотел выразить безмерную благодарность нашему ассистенту Аиде за ее профессионализм, отзывчивость и необычайную человечность. Было несколько моментов связанных с пребыванием в отеле и самочувствием ребёнка и Аида молниеносно давала обратную связь и решение по всем вопросам. Мы очень благодарны вам за вашу ответственность и проявленную чуткость.
Мы встречаемся не впервые и каждый раз получаем от Аиды великолепный сервис и заботу о нашей семье и отпускных днях.
Спасибо вам большое!!!
Читать полностью
10
16 ноября 2021 |
Комфорт и сервис!
В отеле была впервые, отдыхала с двумя детьми. Здесь предусмотрено абсолютно все для комфортного времяпровождения, посетили аквапарк, верёвочный центр, game-зону с Лазертак.. столько всего, что за наши 8 дней все обойти не успели) попробовали ужины в 3-х платных ресторанах, остались довольны. Огромное спасибо сотрудникам отеля особенно Марии и Эмиру, которые обеспечивали любую нашу просьбу просто молниеносно!! С таким уровнем сервиса я столкнулась впервые! Трудолюбие этих людей обеспечило нам полный комфорт и безопасность на протяжении всего нашего пребывания! Спасибо большое)
Читать полностью
10
16 ноября 2021 |
Лучший сервис
Отель покорил нас высоким сервисом! Мы давно планировали приехать сюда. Уровень отеля превзошёл все наши ожидания. Начиная от вкусной еды, десертов, фрешей (никогда не думала, что яблочный фреш может быть настолько вкусным!), очень внимательным обслуживанием персонала, просторным номером, заканчивая прекрасными макс-ассистентами. Все было на высоте. Антонина и Екатерина были на связи 24/7 и исполняли все наши просьбы! Антонина позвонила до вылета и написала по прилёту домой) Это вау! У нас сложилось впечатление, что в этом отеле нет слова «нет»! Все сделано для вас и вашего комфорта.
Отдельно хочу отметить детскую концепцию отеля! Ребёнку было здесь хорошо и весело, а мы могли спокойно отдохнуть. Ребёнок был под присмотром.
Спасибо большое! Мы точно вернёмся ещё.
Читать полностью
10
17 ноября 2021 |
Семейный отдых в ноябре Maxx Royal Belek
Первый раз в ноябре в Турции и первый раз в Maxx Royal! С погодой очень нам повезло: доходило до 26- 30С.
Шикарный отель с шикарными ресторанами и сервисом!
Ненавязчивые фотографы. Спасибо большое нашему фотографу Cino Mehmet!
Антонина и Екатерина были нашими
ассистентками. Особое спасибо им в организации проведения дня рождения! Большое спасибо за сервис, за привезённые резиночки для волос для дочки. ( все заколки и резинки забыли дома и девушки заказали нам и всё привезли быстро)
В главном ресторане наш официант Yigit Ispir очень внимательный и считывал каждое наше желание с глаз. Очень профессионально работает!
На баре приятные официанты. В целом весь персонал очень дружественный. Всем спасибо большое!
Мы постараемся обязательно ещё вернуться в Maxx Royal.
Читать полностью
10
17 ноября 2021 |
Maxx Royal Belek
Хочу выразить огромную благодарность нашим ассистентам Марии и Эмиру! Ребята просто супер профессионалы своего дела . Всегда на связи , любезны и готовы прийти на помощь ! Очень приятно отдыхать , зная , что любой твой вопрос будет решён !Maxx Royal лучший !
Читать полностью
10
20 ноября 2021 |
Ощущение, что ты самый дорогой и желанный гость!
Хотелось бы особо отметить Викторию и Велладина, которые были нашими кураторами в отеле помогали нам все 10 дней отпуска. Любая помощь, практически круглосуточная поддержка, ненавязчивая, очень доброжелательная и результативная!!! Отпуск прошёл в очень хорошем настроении, отель предлагает гостям потрясающие блюда, огромный выбор развлечений, всегда есть места и на после и в ресторане, никакого ажиотажа! И да, осень в Турции прекрасна!!!
Читать полностью
10
22 ноября 2021 |
Sweet november2021
За чем ехали, то и получили!
Вырвались из суетливых будней ноябрьского московского мегаполиса...
Сервис, обслуживание, качество во всем. Тут все пишут про персональных менеджеров, и я не буду исключением) Нам посчастливилось познакомиться С Викторией и Веладдином. Обсолютно ненавязчиво и тактично сопровождали наше пребывание в течении 5ти дней. Те просьбы, которые были от нас, все исполнялось. Отдельное спасибо за пляжную сумку вне сезон) 😉
Один маленький нюанс, который все же попался на глаз - это слегка подуставший санузел в душевой кабине)
MAXX ROYAL BELEK GOLF на высоком уровне обслуживания, получили огромное удовольствие от пребывания.
И спасибо за Fast Track в аэропорту)
ДО новых встреч!
Читать полностью
10
22 ноября 2021 |
Супер Отдых !!!
Самый хороший отел где можно отдыхать это Махх Рояль !!! Сервис на высоком уровне. Что тут много писать лучше один раз приезжать и увидеть своими глазами. Хочу передать отдельно благодарность ассистентом Веладдину и Виктории !!!
Читать полностью
10
27 ноября 2021 |
Замечательный отель
Отель высшего класса без всяких сомнений!
Номера, Обслуживание, развлечения еда, все оставило самые лучшие впечатления!
Здесь продумано все, чтобы отдыхающим обеспечить максимальный комфорт и удовольствие отдыха.
Спасибо ассистентам Мерту и Гекхану за оперативность в решении просьб.
Спасибо Макс Рояль за чудесный отдых ! Обязательно вернёмся ещё!
Читать полностью
10
27 ноября 2021 |
Спасибо за отдых!
В очередной раз замечательно отдохнули в любимом отеле. Сервис как всегда на высоте! В этот Отель всегда хочется возвращаться! За это огромное спасибо всему персоналу!!! Отдельное спасибо нашим Макс-ассистентам Екатерине и Антонине, всегда на связи и всегда готовы решить любой вопрос!
Читать полностью
10
27 ноября 2021 |
Все очень старались
Отчего добротный отдых и понравилось даже больше, чем в макс рояле Кириш. Во многом из-за ассистентов Богдана и Дениза. Ездили вдвоём с женой и вернёмся всей семьей. Странный момент, что из всех отелей ветви, десерты были самые вкусные не в макс роялях, а в вояже. Если подтянуть этот момент, то будет супер.
Читать полностью
10
28 ноября 2021 |
Отличный незабываемый отдых
Были в отеле с 21 по 28 ноября 2021, всё очень понравилось, несмотря на то, что уже не сезон. Отдыхать в этом отеле можно в любое время года! Сервис - супер! Еда - на любой вкус 👍Персонал - очень внимательный (стараются все!)! Особенно хочется отметить персональных помощников Викторию и Веладдина, окружили нас ежедневной заботой, мгновенно реагировали на все наши просьбы! Это лучший отель Турции, в котором мы когда-либо отдыхали! Обязательно приедем ещё!
Читать полностью
10
29 ноября 2021 |
ВСе отлично. Прилетайте не пожалеете
Добрый день всем. Это лучший отель Турции, в котором мы когда-либо отдыхали! Обязательно приедем. Были в этом отеле в декабре месяце 2020 года. Цена -очень хорошая. Летом конечно ценник -не всем по корману. В зимний период времени цена доступная. В это место хочется вернуться сново и сново. Что мы и сделаем в декабре 2021 года.
Что сказать! Все навысшем уровне. Да. Да. И зимой в том числе. Все просто отлично. Номера просто прелесть. Просторные. Светные. Вся мебель хорошая. Вид из окна на море. Фото выложу. Питание: Это нечто. Есть все. Когда мы были был закрыт хамам . Но это не помешало прекрасно провести время. Большое спасибо всем сотрудникам отеля. Внимательные. Не навязчивые. Всем рекомендую данный отель. Зимой в турции очень хорошо. Много цветов. Тепло.
В очередной раз замечательно отдохнули в любимом отеле. Сервис как всегда на высоте! В этот Отель всегда хочется возвращаться! За это огромное спасибо всему персоналу!!!
Читать полностью
10
03 декабря 2021 |
Отель Макс Рояль - Король Отелей!
10 дней промчались как один в этом замечательном отеле, все было безупречно, отель однозначно стоит своих денег! Девочки ассистенты Аида и Марьям всегда были с нами на связи, решали все наши проблемы😅! Инфраструктура отеля для меня идеальна, каждый день мы ходили на прогулку по огромной территории отеля, гольф поля это отдельная любовь.
Все кто работают в этом отеле были очень внимательны и делали свою работу на сто процентов❤️! Мой сын (6 лет) с удовольствием ходил в детский клуб☺️чему я была удивлена, я так радовалась что ему там нравится.
Ещё хотелось бы отметить официанта по имени Veli, он нам очень понравился, всегда поможет с выбором блюд и напитков, видно что ему нравится его работа и он делает ее с удовольствием❤️!
У отеля есть замечательная опция - если вы хотите какое то определенное блюдо, но его нет в меню, вы можете сделать заказ через ассистентов и для вас его приготовят, мы воспользовались и заказали Бешбармак на наш крайний ужин в МАКСе. Когда мы уже кушали бешбармак к нам вышел Повар и спросил нравится ли нам, видно было что он очень волновался, мы были в очередной раз тронуты заботой и вниманием персонала❤️🙏🏻
Наши ассистенты сказали нам что 70% гостей отеля это постоянные клиенты, эти цифры говорят сами за себя, Макс рояль это отель в который хочется возвращаться😘!
Читать полностью
10
13 декабря 2021 |
Сервис, который покорил!
Стало традицией на мой день рождения улетать из заснеженной Москвы в тёплые края. Не люблю долгие перелёты, поэтому вместо Карибов – наша любимая Турция. Думала, ну чем меня можно удивить после Titanic Mardan Palace? Оказывается, можно! Сервисом!!! Который на пару ступенек выше. Клубникой в шоколаде с шампанским при входе в отель нас не удивишь, а вот индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля приятно порадовал. Но самое главное – мы знакомимся с нашим персональным менеджером Денизом. Очень приятный в общении молодой человек, который по WhatsApp находится с вами на связи 24/7 . Дениз показывает нам отличный номер с видом на море ,но нам хочется повыше. Пожалуйста! И Дениз ведёт нас в другой номер, который нам сразу понравился! Шикарный номер, шикарный вид на море! Мы в восторге! Еда, спиртные напитки, сладкий стол, красная икра, красная рыба, креветки, стейки, шоколад ручной работы, пирожные – произведение искусства, элитные коньяки, великолепные коктейли – все на высшем уровне! Каждый вечер живая музыка! Очень понравился открытый подогреваемый бассейн. Удивило то, что номер убирали утром и вечером, а на подушке в коробочке – всегда шоколадка! Порадовал презент от отеля на мой день рождения. Бутылка шампанского и очень, очень!!! вкусный торт! Очень хочется ещё раз приехать в этот отель! Нам все очень понравилось! Но, оказывается, это ещё не всё. У этого отеля есть услуга, о которой мы раньше не подозревали. Это своя бизнес зона в аэропорту. На микроавтобусе нас привезли в аэропорт и по зелёному коридору нас провели на регистрацию. За 5 минут мы сдали багаж и зарегистрировались на рейс. Затем нас провели в лаунж зону для комфортного ожидания своего рейса, где можно бесплатно выпить чай, кофе, полакомиться печеньем ,фруктами . Нам очень понравилась эта услуга! Maxx Royal ты умеешь встречать и провожать гостей достойно! Да, нам ещё дали карточку – 5 % скидки на следующую поездку! Спасибо! До следующей встречи!!!
Читать полностью
10
14 декабря 2021 |
Райский уголок -Маххроял Белек
Мы уже 10 лет отдыхаем в этом отеле, по 2-3 раза в год. До сих пор не разочаровались и не изменили любимому отелю. Маххроял беспорно лучший отель Турции. Самый высокиу уровень сервиса, отношение к гостям как к членам семьи. Отдельно хочу отметить работу службы Maxxasistant: Антонина и Екатерина! Девочки спасибо что делали наш отдых еще лучше, решали любые вопросы. До новых встреч Maxxroyal!!!🙏🏻🥰
Читать полностью
10
16 декабря 2021 |
Благодарность
В июле 2021 года для проведения юбилейных мероприятий нами был выбран King Suite в Отеле Maxx Royal Belek. Я, моя семья и 30 наших гостей остались очень довольны и инфраструктурой отеля, и предлагаемыми услугами, качеством и ассортиментом еды и напитков, и особенно размещением, и теми сервисами, которые прилагались к этому номеру. Должна сказать, что, войдя в King Suite, я поняла, что в нём меня устраивает абсолютно всё: от легкости цветовой гаммы и умеренной, не вычурной, позолоты во всех помещениях, гостиной зоны, которая впоследствии не раз позволяла красиво собираться нашей дружной компании, 2-х просторных спален с удобными кроватям, продуманных ванных помещений и гардеробов, до чудесного вида на море и на территорию курорта, открывающегося с нашего балкона.
Наше пребывание не было бы таким приятным и беззаботным, если бы не помощь нашего персонального батлера по имени Сержан Катал, который как будто предугадывал все наши пожелания, всегда вовремя и со знанием дела обслуживал нас в номере, в ресторанах и на пляже, где появлялся то с фруктами или сладостями, то с напитками, ненавязчиво, но с душой, исполняя все наши пожелания и просьбы, и двух совершенно очаровательных девушек – макс-ассистентов Аэлиты Алёхиной и Эльвиры Азимовой. Эти трое своим глубоко ответственным и душевным отношением к обязанностям сделали наше пребывание не только действительно царским, но и по-человечески тёплым, за что огромная благодарность им и отелю!
Да и все другие службы, обслуживающие наш номер, были на высоте - у нас не было претензий ни к качеству уборки, ни к ассортименту напитков и закусок.
Отдельно спасибо хочется сказать руководству отеля и всем, кто нам помогал, за помощь в проведении мероприятия по случаю празднования юбилея, ради которого вся наша компания приехала в отель. И отель, как всегда, не подвел, сделав нашу поездку самым запоминающимся и ярким событием уходящего года.
Нужно сказать, что сотрудники, которых отель «прикрепляет» к гостям, действительно быстро и эффективно решают множество вопросов, которые достаточно часто возникают на отдыхе (заказ дополнительных услуг или медикаментов, добрые советы по организации досуга, устранение мелких бытовых проблем, поиск потерянных вещей и детских игрушек (игрушку нашей внучки - крошечного ежика – на третьей неделе пребывания в итоге находили раньше, чем мы успевали заметить его очередную пропажу) , и это качественно отличает отдых в Maxx Royal Belek от многих других мировых курортов. Поэтому наша семья и друзья с радостью будем приезжать в гости в наш любимый отель снова и снова!
Хочу поздравить весь персонал любимого Maxx Royal Belek c наступающим Новым годом и пожелать творческих успехов и благодарных гостей! Наталья
Читать полностью
10
21 декабря 2021 |
Приехали в третий раз, хочется ещё!
Приезжаем с ребёнком каждый год перед Рождеством. Совершенно не надоедает ) сотрудники в детском клубе вспомнили ребёнка по имени после года перерыва - удивительно и очень приятно)
Игровая зона отличная! Бассейн с подогревом позволяет плавать на улице даже в декабре. Очень вкусно! Самая вкусная клубника в шоколаде и шампанское) осьминоги просто огонь!
При ковиде стало меньше живой музыки и украшений к Рождеству, а вот внимание персонала и доброжелательностью кажется стали даже больше)
Прекрасное место! Очень надеюсь приехать через год)
Читать полностью
10
22 декабря 2021 |
Шикарный зимний отдых в Турции
Прилетели в отель в 7-00, встретили нас с шампанским, Фрешем и клубникой в шоколаде! Отдали документы, а сами пошли завтракать! После нас сразу отвели в номер и добавили в ватсап ассистенты, у нас были Диана и Рафаэль, большое им спасибо за качество их работы! Номер 1414 с панорамными окнами на горы, это супер! Номер большой, отдельный диван для ребёнка! Убирались два раза в день с пополнением косметики и с Заменой полотенец. Питание; главный ресторан большой, по питанию есть всё что душе угодно) повара приветливые и очень стараются, официанты очень внимательные! Ходили в ala Carte, Итальянский, пицца, паста, Burrata, тирамису очень всё вкусно, и очень быстро всё приносят! Рыбный, очень вкусно, особенно блюдо от шеф-повара! Шоколадница, божественный шоколад и фондю с клубникой! Le melange кондитерская- произведения искусства по пирожным и их вкусу! Территория большая, зелёная и очень ухоженная. Большой + подогреваемый бассейн с соленной водой+30, море было +20 даже искупался! Вечером в Royal Hourse Lounge Bar вечерняя программа, каждый день разная! Для детей по старше тоже много предусмотрено, на улице Динозавр парк с верёвочно канатной дорогой, в самом отели большая комната с разными автоматами, наш ребёнок был доволен!!! ИТОГ; зимой +15-20, вода +20, можно и нужно ехать в этот отель , заполняемость 40%, отдых приятный и очень комфортный, обслуживание великолепное, качество и разнообразие еды на высоком уровне!!! Теперь если в Турцию то только в MaxxRoyal Belek
Читать полностью
10
26 декабря 2021 |
Отдых в Maxx Royal Belek
Отлично отдохнули с друзьями уже второй раз в этом отеле. Как и в прошлый раз, отель не разочаровал ничем! Можно рекомендовать всем для семейного и дружеского отдыха! Пойдём ещё! Прекрасно работали maxx- assistant Екатерина, Антонина, Виктория и Иветта. Любое малейшее пожелание исполнялось мгновенно! Девочки, вам новых успехов!🎄💐💐
Читать полностью
10
26 декабря 2021 |
Отпуск в декабре!
Мы посетили Отель Maxx Royal в первый раз в ноябре прошлого года, и он нас сразу покорил! Приехав в декабре 2021 года, и сразу окунувшись в атмосферу сплошного позитива, мы поняли, отель всё тот же красавчик! Отзывчивый и всегда дружелюбный персонал, обалденно-вкусная кухня, просторные и удобные номера, чистота и порядок кругом! Щедро пополняемый бар, изумительная косметика Bottega Veneta и куча всяких приятных мелочей! Отель действительно MAXX, и действительно ROYAL! И всё таки главная фишка отеля, это конечно персонал, и конечно Макс ассистенты! Иветта и Виктория! Екатерина и Антонина! Спасибо Вам огромное милые девушки! Вы сделали наш отдых ещё более комфортным и приятным! Спасибо и до новых встреч!!!
Читать полностью
10
26 декабря 2021 |
Полная перезагрузка за 5 дней
В середине декабря появилась возможность съездить в небольшой отпуск, на 5 дней. Хотелось эти 5 дней использовать для максимального отдыха и перезагрузки, и почитав отзывы, остановилась на отеле Макс Роял в Белеке.
Забегая вперед, могу сказать кратко - отдых получился отличным. Отель бронировала самостоятельно, через его официальный сайт, при бронировании дополнительно заказала трансфер в обе стороны (оплачивается отдельно).
За несколько дней до поездки, изучила правила въезда в Турцию на текущий момент, заполнила необходимую анкету на государственном сайте, сдала PCR тест (тест не является обязательным).
В отеле действует система ассистентов, это 2 менеджера, которые помогают гостю при необходимости, можно попросить их забронировать столик в ресторане, проводить куда-либо, показать отель и т.д. За день до моего прилета со мной связался мой ассистент, сказал что будет организована группа в Watsapp со мной для удобства связи, подтвердил что трансфер будет меня ждать на выхода из аэропорта.
Вообще все в отеле организовано для максимального удобства гостей. Сразу по приезду, в ожидании заселения, можно подождать в просторном холле, где предложат напитки, сладости, фрукты. В номере минибар, с выбором напитков, снэков, соков и бутилированной воды. В ванной комнате, помимо стандартных для отелей наборов мыло/шампунь/гель для душа, есть масса разных мелочей, как то: зубная паста и щетка, пилки/щипчики для ногтей, ватные подушечки и диски, женский гигиенический набор (прокладки), мужской набор (станок/пена для бритья), мочалка для душа. Очень удобные мягкие тапочки. Подготовка номера ко сну, с шоколадкой на подушке.
На территории отеля 7 ресторанов (один из них круглосуточный), кондитерская с пирожными, кафе с мороженым, шоколадное кафе с конфетами, бар с коктейлями. Огромный выбор еды, напитков, фруктов. Ассортимент просто огромный, голодным там невозможно остаться в принципе. Есть даже зона с русскими блюдами.
Тк я была в декабре, погода была прохладной, в море уже никто не купался, но на территории отеля кроме крытого круглогодичного бассейна, есть открытый с теплой водой. Большая, красивая территория, масса разного рода активностей - йога, гольф, катание на велосипедах, игровые автоматы, чего там только нет.... Можно с территории отеля вообще не уходить и прекрасно и активно проводить время. СПА комплекс с сауной, хаммамами, кабинетами пилинга и др. Мне было достаточно ежедневных массажей и прогулок по берегу моря. Если вы любите массаж также, как люблю я - обязательно воспользуйтесь этой возможностью, массажи предлагаются очень многих видов, вы наверняка найдете что-то на свой вкус. Также я посетила японский ресторан и ресторан молекулярной кухни. По завершении отдыха кроме трансфера обратно в аэропорт мне от отеля был предложен сервис быстрого прохода в аэропорту, все контроли я прошла буквально за 15 минут.
Очень благодарна ассистентам, которые помогали сделать мой отдых максимально комфортным - Кемалю и Славе, благодарна всем-всем работникам отеля, от менеджеров на ресепшен, чьи улыбки помогают забыть об усталости от дороги, поваров и официантов, которые так вкусно готовят и радушно обслуживают, массажистам, которые прекрасно знают свое дело, до всех тех людей, которых гости не видят, но которые обеспечивают то, что отель работает так слаженно. Именно благодаря всем вам, 5 дней моего отпуска (2 из которых были перелетными), помогли полноценно отдохнуть и перезагрузиться. До новых встреч!
Читать полностью
10
03 января 2022 |
Из суеты в жизнь! Спасибо , что мы теперь знаем место, где можно прислушаться к себе и ни о чем не беспокоиться!
Замечательный отель для полного расслабления. После шумного мегаполиса приятно попадаешь в уютную атмосферу заботы. Великолепные рестораны с отличным сервисом, под любой запрос, для ребёнка всегда делали исключение и в турецкий ресторан приносили суп из ресторана азур 24, за что огромная благодарность. Территория отлично ухожена. Оперативные ассистенты , спасибо Кемалю и Марии, внимательные и ненавязчивые официанты, спасибо Ulas, уборка безупречная, спасибо Feride Foklu. Отель отлично подходит для зимней концепции: можно и на пляже помедитировать , с ребёнком поиграть в игровой зоне, сходить в dinopark и посетить отличный maxiland. В течении дня проходят занятия, пару раз ходила, была как на индивидуальной тренировке:) спасибо большое за такой тёплый приём и оказанной сервис, мы обязательно вернёмся ! Лучше Макса , только Макс! Вы супер!
Читать полностью
10
04 января 2022 |
Волшебный Новый год🎊🍾
Красиво, вкусно, оперативно, огромная благодарность Ассистентам Эмиру МА и Марии МА, без них не было бы впечатлений заботы о нас💖. Всегда на связи были в любое время и по любым вопросам 💖 если вернёмся будем просить их😂. Красивый гала ужин, и подача блюд. Купались даже на улице, бассейн тёплый. Спасибо отелю, что даже в январе очень много есть чем заняться 👍🏻🎄 супер!
Читать полностью
10
05 января 2022 |
Новый год в Maxx Royal !
Незабываемый Новый год в самом лучшем отеле Турции! Прекрасно все- интерьер , питание, сервис и безупречная работа персонала ! Девочки- Иветта и Виктория, спасибо вам огромное за гостеприимство и внимание! Вы лучшие!❤️
Читать полностью
10
06 января 2022 |
Отличный сервис и отдых!
Спасибо за замечательную организацию отдыха! Супер условия! Отличный персонал и обслуживание! Были в третий раз и как всегда всё на высочайшем уровне! Все категории обслуживающего персонала работают на высочайшем уровне!
Читать полностью
10
06 января 2022 |
Безупречный отдых!
Отдыхаем в этом отеле уже не в первый раз! Радует то, что со временем сервис не становится хуже, а только лучше. 10 дней пролетели незаметно! Мы много путешествуем по всему миру, но в Макс Роял отдых на 100% всегда идеален. Персонал работает на высшем уровне, все работники внимательные, работают очень четко и быстро. Разнообразие питания всегда удивляет! Мы никогда не были зимой, всегда приезжали летом и поэтому немного переживали чем можно в январе заняться в отеле. Но развлекательные мероприятия для детей и взрослых были просто отличные. Новогодняя ночь была также прекрасна, особенно порадовала программа для детей.
Отдельное спасибо нашим ассистентам Виктории и Веладдину, которые всегда были на связи и очень быстро решали все возникающие вопросы. После того как посетил Макс Роял однажды, желание выбирать другой отель пропадает)
Читать полностью
10
06 января 2022 |
Идеальный сервис
Идеальный сервис, отдельное спасибо ассистентам Антонине и Екатерине: все вопросы решались очень оперативно. Отличная кухня (единственный минус - прибавка на весах))) Однозначно, этот отель - то место, куда захочется вернуться, и не раз.
Читать полностью
10
06 января 2022 |
Обратная связь Болгария
Впервые мы посещаем MAXX ROYAL BELEK. Мы были очарованы подготовкой к Новому году, профессиональной работой персонала и хорошим отношением наших помощников Антонины и Екатерины, на которых мы во всем полагались и всегда были доступны. Спасибо за все. Мы вернемся снова.
Читать полностью
10
08 января 2022 |
Незабываемый праздник
Отдыхали в очередной раз в отеле Макс Роял с 21.12.21 по 26.12.21. Складывается впечатление что из года в год отель становится только лучше. Поражает качество сервиса, качество напитков и продуктов. Подача блюд в ресторанах это шедевр. Поверьте, мы отдыхали в во многих лучших отелях мира. Отдельное спасибо нашим ассистентам Кемалю и Марии. Еще хочется отметить бармена Артема, которого мы знаем не первый год, за его незабываемые коктейли, он большой профессионал в своем деле. Макс Роял-это отель, в который всегда хочется вернуться. И мы туда обязательно вернемся и не раз. Спасибо большое за отдых!!!
Читать полностью
6
08 января 2022 |
Плюсы:Не смотря ни на что,Макс лучше большинства отелей!Минусы:Стейкхаус-экстерьер супер,на этом все…
Долго думал писать отзыв про любимый Макс или нет,мало вероятно что это на что-то повлияет,но все же…
В этом отеле не первый раз,сейчас у Всех сложно,но я думаю что если туристы нашли возможность приехать,не должно быть отрицательных эмоций
Читать полностью
10
09 января 2022 |
Превосходное начало года
Отдыхали с супругой в Maxx Royal Belek с 02 по 08 января 2022 года. Огромное спасибо персоналу отеля за профессионализм и доброжелательность. Отдельная благодарность Максассистентам Мерту и Гекхану, которые решали любые вопросы в кратчайшие сроки. Отель великолепный, буду всем рекомендовать. Повар на русской кухне Чингиз - огромное спасибо за великолепную уху!
Читать полностью
10
09 января 2022 |
Новогодние праздники по Maxxу
Не прошло еще полгода, а наша семья снова в Максе! Почему то решили отметить новогодние праздники в Турции. Отель встретил радушно и тепло, «старые» друзья Мерт и Гекхан как всегда были на высоте… помнят все до мелочей… ну и номер и все удобства были организованны на все 100%. Все как всегда было супер… Правда было несколько неприятных минусов.
-как то совсем не зашла кухня в итальянском ресторане.
-очень разочаровал, русский отдел в главной столовке, епте одно и тоже… ни тебе салатиков, оливьешки с шубой, а так очень хотелось, ведь новый год! :))))
- ну и гала ужин по гастрономии, так себе получился:)
Очень бы хотелось отметить барменов в лобби баре, пацаны делали самые вкусные коктейли в гостинице!!!
А в остальном все на 10тку!
Читать полностью
10
09 января 2022 |
Потрясающий Новый год в нашем, родном отеле!
Мы не первый раз отмечаем Новый год в этом отеле, заехали 28 декабря, сразу новогоднее настроение, красиво украсили👍, тема Щелкунчик, везде орехи, огромные елочки , персонажи, а елка из огромных шоколадных шаров поразила, как такое можно сотворить! 👏 👏👏 очень приятно находится в такой атмосфере!!!
Гала ужин как новогодний бал, с вкусными блюдами, напитками, профессиональные музыканты, выступления, всё на высоком уровне.
Единственное что не понравилось, это организация просмотра фейерверка , народ столпился около выхода на пляж, очень много людей, все стояли без какой либо дистанции, толкались.
В прошлых годах, когда мы были на НГ, фейерверк был с другой стороны, там места было достаточно много, не было такой толкучки.
А остальное, обслуживание во всех ресторанах, как всегда!!! на высоком уровне, уборка номера, чистота и порядок и вовремя!
Детский клуб это детская радость, и для родителей свобода! Персонал детского клуба настолько внимательный и заботливый, что мой сын до сих пор вспоминает всех!
Спасибо , за прекрасный отдых! 🙏
Читать полностью
10
09 января 2022 |
MaxxRoyal - лучший!
Каждый раз вся семья с удовольствием возвращается в MaxxRoyal. Последний раз отдыхала в декабре с 3мя детьми и мамой. Шикарный отель: большая ухоженная территория, прекрасный сервис, развлечения на любой вкус: занятия в детском клубе для детей, различные спортивные занятия для взрослых и подростков, огромный выбор еды и напитков.
Кроме шведского стола, где можно найти еду на любой вкус, работают рестораны a la carte. Особенно понравился рыбный ресторан, где свежую рыбу с витрины могут приготовить по твоему запросу.
Но самое главное в отеле - это высочайший уровень сервиса, повышенное внимание со стороны всего персонала и стремление угодить каждому гостю, чтобы всем было комфортно. Огромное спасибо нашим ассистентам Марии и Кемалю, которые не только занимались организацией нашего отдыха в отеле, но и помогали мне с 3мя детьми, когда заболела мама и мне пришлось несколько дней провести с ней в больнице.
Отдельное спасибо Карине и Усуфу из мини клуб, которые всегда с теплотой и интересом занимались с детьми и Deniz из entertainment за создание отличного настроения.
Читать полностью
10
10 января 2022 |
Супер сервис
Все очень понравилось, еда, особенно русская кухня, территория отеля, прогулки по пляжу и конечно безупречный сервис в исполнений макс ассистентов Иветты и Виктории. Любая проблема решалась за минуты, это очень удобно. Обязательно вернемся к Вам снова.
Читать полностью
10
10 января 2022 |
Сказка в которую хочется возвращаться.
Вот и закончился наш неповторимый отдых в MaxxRoyal. Уже не первый, не второй и не …, выбираем MaxxRoyal для
празднования НГ в кругу друзей и ловим себя на мысли, что этот отдых был особенным и так каждый год и это происходит не в последнюю очередь благодаря замечательным ассистентам, которые сопровождают тебя на протяжении всего отдыха и в любую минуту готовы сделать твой отдых ещё более запоминающимся, в этом году это были Анастасия и Дарья, и молодому человеку который каждое утро готовит для тебя твой любимый матча в новом ресторане WellMaxx, и милой женщине которая убирает и готовит твой номер к твоему возвращению, и внимательным официантам в замечательных ресторанах
отеля и конечно же менеджменту отеля
MaxxRoyal, всем и каждому отдельное спасибо !!!
Читать полностью
10
10 января 2022 |
Gôkhan Mert
Каждый год я отдыхаю в этом отеле , самый лучший сервис отличные рестораны . Очень классные афицыанты в ресторане азур 24. Теперь вопросы о роботе ассистента . У нас был ассистент Гёкхан . Настоящий профессионал. Очень быстро отвечал на все вопросы и так же быстро решал все , возникающие проблемы . Очень приятный молодой человек. Я влюбилась. Спасибо большое за работу
Читать полностью
10
12 января 2022 |
Лучший отель Турции
Отель самого высокого уровня: компетентный приветливый персонал, вкусная еда и напитки, комфортабельные просторные номера, удобная инфраструктура, качественный сервис по всем направлениям. Особая благодарность персональным ассистентам Марии и Эмиру за заботу и профессионализм. Рекомендую 10/10.
Читать полностью
10
13 января 2022 | Кирилл К
идеально для семейного отдыха
действительно лучшего сервиса я не встречал, самое крутое это система личных ассистентов. Ассистент всегда на связи и решает очень быстро возникающие ситуации. Забыты вещи - бронь развлечений, гольфа, что-то принести в номер, оформить поздний выезд и так далее и так далее. Это прям супер. мне помогали Эмир и Мария, за что им огромное спасибо.
еда - тоже лучшая. Лучше чем в Регнум, большое разнообразие от Японии до Фастфуда.
У отеля очень большая территория. В принципе невозможно в один приезд попробовать все развлечения. Каждый день присылает ассистент список активностей на сегодня.
У отеля очень красивый пляж с лежаками на траве.
Чтобы была понятна разница в сервисе - во всех отелях Белека вы ждете заказ, а тут официанты реально бегают к вам с ним
Чего стоит бутик с бесплатным мороженым Movenpick !
Можно еще долго продолжать
Было конечно и то, что не полностью понравилось, но это какие-то мелочи, в целом они сводятся к тому, что номера пора немного обновить и ускорить чек-ин, но это не влияет на оценку.
это 5+ звезд)
Читать полностью
10
13 января 2022 | Роза
Не ошибётесь…Самый лучший отель Турции…
Отдыхала в отеле с 5 го января с ребёнком 8 лет , а также с близкими родственниками . Прекрасный, лакшри отель со всеми удобствами. Побывали во многих крутых отелях Турции… Это думаю самый лучший. Начнём с питания : на любой вкус:начиная с красной икры , лобстеров, угрей в соусе унаги, любой рыбы и любых морепродуктов, вкуснейшие сыры ,мяса,мирового класса, блюда на любой вкус,фрукты , ягоды-все круглосуточно .Алкоголь высшего класса и прекрасные коктейли. Множество детского питания. Множество а-ля карт ресторанов.Для детей целый мир всяких услуг начиная от Максиленда и Игровой.Внимательное отношение прекрасного персонала.К каждой семье прикреплены ассистенты . У нас были Эмир и Мария. Большое спасибо Эмиру , он прекрасный человек, который имеет опыт в туризме. Мой ребёнок был от него без ума.Помог нам сориентироваться во многих вопросах , во время проживания и отдыха. Если будем возвращаться в отель то только к нему.Очень прекрасная ухоженная территория отеля , похожая на пляж Мальдив , песок привезён как я поняла оттуда. Пляж песочный.Прекрасный номерной фонд, у нас был стандартный номер,в нем был джакузи, хорошее белье,прекрасные кровати. Шампуни, гели от Botegi Bendetti ,с прекрасным запахом. Мини-бар ломился, розовое вино, пиво , разные напитки,чипсы , орехи, шоколад, печенья и так далее.В Ресторане азур очень понравился менеджер Байрам Фират, также понравился менеджер другого ресторана Фати.Мы очень признательны официантам рецепшена и баров:Пинар, Фунде, Хаджар,Седанур и так далее. Спасибо Всем кто принял участие в нашем отдыхе.Также спасибо принявшему нас по приезду в рецепшене Мерту и если кого-то забыли тоже спасибо.Очень приятна и комфортная услуга созданная отелем факс-трек! Короче говоря рекомендую -не ошибётесь!!!
Читать полностью
10
13 января 2022 | superstar19842017
Зимние каникулы
Отдыхали с семьей с 4 по 14 января. Нашими ассистентами были Гёкхан и Мерт. Это очень добрые и отзывчивые люди. Они решали все наши вопросы и помогали во всем. Макс Роял, пожалуй, лучший отель в Турции. Нам все очень понравилось, обязательно вернёмся в следующи раз ☺️
Читать полностью
10
13 января 2022 | Дмитрий К
Maxx Royal Belek
Отдыхали в январе семьей. Понравился, конечно же, сервис и питание. Отдельно отмечу работу ассистентов Иветты и Виктории, которые действительно помогали по любым вопросам (будь то необходимость купить и привезти лекарства из города или наполнить джакузи в номере к определенному времени). Однозначно приедем ещё раз!
Читать полностью
10
14 января 2022 | Владимр Б
ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ БЛАГОДАРЯ АССИСТЕНТАМ.
Отдыхали с женой на рождество 2022года.Спасибо большое ассистентам Мерту и Гекхану.,которые проявили гостепреимство,заботу и внимание в отеле прекрасня кухня ,чистве просторные номера мы очень благодарны всему персаналу,за незабываемый отдых. Обязательно еще вернемся
Читать полностью
10
14 января 2022 | Лариса Б
Отдых в Рождество
Вчера вернулись с отдыха, в полном восторге от всего. Развлечения, номера, еда все на высшем уровне . Особая благодарность ассистентам Марту и Гекхану за внимание. Обязательно вернёмся, спасибо за все
Читать полностью
10
14 января 2022 | Александр
Супер отдых!
Отдыхали семьёй в сентябре, до этого были ещё несколько раз. Всё как всегда на высшем уровне! Также хотелось отметить работу ассистенток Виктории и Иветты, которые решали абсолютно все вопросы! В Турции однозначно лучший отель!!
Читать полностью
10
14 января 2022 | Lyudmila S
Отдых в отеле
Посчастливилось отдохнуть и встретить новый 2022 год в Maxx Royal Belek Golf Resort .Сотрудники отеля с первых минут пребывания в отеле создают атмосферу комфорта ,душевности,теплоты .Maxx ассистенты Diana и Aida смогли сделать наш отдых абсолютно счастливым ,беззаботным .Эти девушки настоящие волшебницы ,для них и их гостей нет ничего невозможного .Особой благодарности заслуживает Bermet Moldali ,она стала частью нашей семьи ,на неё можно положиться ,довериться .Сотрудники ресторанов старались ,чтобы у гостей были только положительные эмоции .Официант итальянского ресторана Emrah предугадывал все наши желания .Все сотрудники отеля квалифицированные специалисты ,они рады каждому гостю .Ненавязчиво ,очень корректно сотрудник отеля Fatih интересовался отдыхом ,готов был придти на помощь .отдых в Maxx Royal Belek Golf Resort -это тот редкий случай ,когда реальность совпадает с ожиданиями !спасибо за прекрасный отдых и незабываемую новогоднюю ночь !!!
Читать полностью
10
15 января 2022 | Ann
Турция в январе
Единственное с чем нам не повезло в этом отпуске - это с погодой.
Но дожди не успели омрачить наш отдых, так как сервис и уровень отеля на 5+.
Очень удобно, что гостями закрепляют личных ассистентов, и все возникающие вопросы решаются очень оперативно в ватсап сообщениях. Эмир и Мария отлично выполнили свою работу.
Бассейн с морской водой тёплый а внутренний большой, жаль что между ними нет прохода.
Спортивный центр - каждый день ходила на йогу и флай йогу в гамаках, с мужем посещали уроки танцев. Есть тренировки на любой вкус.
Развлечения - тоже все отлично, бильярд, боулинг,тенис, гольф, вечерние выступления артистов в баре, рождественский банкет, живые инструментальные выступления, гитара, скрипка, рояль, флейта.
Еда восхитительная, под конец отдыха устали от изысков и нашли стол с русской кухней, каждый день блины, сырники на завтрак, 4 вида нормального супа и пельмешки🙂
Дети полюбили детский клуб. Отличный динопарк и полоса препятствий. Номер у нас был семейный в дополнительном здании с огромной джакузи на втором этаже. Все очень понравилось. Летом хочется вернуться.
Читать полностью
10
15 января 2022 | Ivan V
Идеальный отдых в идеальном отеле
Лучший отель, в котором мы проживали. Это тот случай когда отель даёт больше, чем можно пожелать. Великолепная и разнообразная кухня в главном ресторане. Качественная винная карта: ром, сингл молты, коньяки типа Хеннеси. Везде чистота. Интересные дизайнерский решения в интерьерах. Уютный спа с бассейном, саунами, хамамом. А самое главное - профессиональная и дружелюбная команда - начиная от официантов и заканчивая личными ассистентами, которых выделяют при заезде. С нами работали Мария и Эмир, любой вопрос решался максимально быстро и качественно, включая бесплатный ранний заезд и поздний выезд. С удовольствием вернёмся в Макс Роял ещё.
Читать полностью
10
15 января 2022 | Тамара Л
Виктория и Веладдин
Мы приехали в отель первый раз 8 января. И влюбились с первого взгляда 🥰нас встретила Виктория наш ассистент и потом познакомились с Веладдином, и весь отдых нас сопровождали прекрасные ассистенты. На все вопросы мы находили сразу ответы. Отель шикарный территория огромная мы даже не все обошли. Открытый Бассейн с теплой морской водой нас выручал. Сауна, хамам и прочие прелести спа, бассейн вызывает восхищение. Персонал отеля очень приветливый, всегда . Уборка комнат на высшем уровне. Рестораны на достойном уровне , все свежее подача на высшем уровне. Бельгийский шоколад изготовляется ручной работой просто необыкновенный . А кондитерская это просто чудо. Приезжать нужно на месяца что бы все попробовать 😊 мы с мужем очень благодарны за наш отдых особенно Виктории и Веладдину огромная благодарность 🙏 Надеемся вернуться вновь ❤️
Читать полностью
10
16 января 2022 | Nikita K
Январь в максе
В предыдущих отзывах прекрасно описаны все преимущества. Отель отличный!
Я напишу о небольших недостатках и лайфхаках.
Лайфхаки:
- В барах есть Hennessy XO и Martell XO. На виду они не стоят, их надо просить (желательно прям у бармена, не официанта)
- В ресторане Gastro (который платный) есть Blue Label
- В рестораны, панда парк и на фитнес активности записывайтесь заранее
Недостатки:
- Всвязи с ковидом внутрь детского клуба детей берут только без взрослых (наш 2ух летний малыш без нас просидел пол часа и больше туда не пошел)
- Бесплатные а ля карт рестораны плохие. Шведский стол вкуснее
- Звукоизоляция в номерах не идеальная. Жили в семейном номере (который из двух состоит), было слышно как соседи хлопают дверьми
- В основном корпусе не хватает игровой для детей на случай плохой погоды
Читать полностью
10
16 января 2022 | иван р
Лучший отдых в Турции
Отдыхали с женой в отеле Maxx Royal Белек с 7 по 13 января 2022 года. Погода была мрачная. Тропические ливни были 4 дня. Однако это ни на миг не испортило наш потрясающий отдых. В отель прибыли в 8 утра. В 8-20 нам уже предоставили номер. Номера премиум класса. В отеле прикрепляют персональных ассистентов. Иввете и Виктории отдельное спасибо, за организацию нашего отдыха и помощь в любых даже незначительных вопросах. Огромная территория, отзывчивый и внимательный персонал, еда очень вкусная( особенно понравился стейк хаус). Алкоголь импортный и местный но только премиум класса. Бармены создают уникальные коктейли, которые дополняют и так восхитительный отдых. По мимо всего есть игровая зона с боулингом, игровыми автоматами, очень понравился дартс. Важный момент для отдыхающих с детьми, есть огромная детская комната, я бы сказал мини гостиница, куда принимают детей от 1 года до 12 лет на весь день. Бюджет выше среднего но он того стоит. Всем рекомендую это отель.
Читать полностью
10
16 января 2022 | Мария А
Это не отель - это огромный город отдыха!
Отель превосходный!
Сюда хочется возвращаться.
Отдельное СПАСИБО Марии и Эльмиру (наши Макс асситенты). Ответы на все наши вопросы и просьбы получали в считанные секунды.
Очень были приятно удивлены услугой в аэропорту Анталии от отеля Maxx Royal CIP Lounge и Fast Direct. Без суеты и лишнего потери времени м прошли паспортный контроль и хорошо перекусили перед вылетом.
Читать полностью
10
16 января 2022 | Владимир К
прекрасный отель с великолепным обслуживанием
Пожалуй лучший отель в Турции. Удачное расположение, отличное и разнообразное питание, прекрасное обслуживание, в том числе особая работа ассистентов, которые ведут каждый номер в отеле (отдельное спасибо нашим ассистентам Марии и Эмиру).
Номера большие и очень удобные, пляж широкий и хорошо оборудованный. Вся инфраструктура отеля работает полностью и круглогодично. Каждый вечер в лобби и нижнем основном баре играет живая музыка. Есть отдельная линия с русской едой в основном ресторане. Даже при почти полной заселенности отеля, нет большого скопления гостей в общих местах развлечений.
Читать полностью
10
17 января 2022 | Джэерси М
Maxx Royal - Сказка, в которую хочется вернуться как можно скорее!
Восхитительный отель, где каждый найдет себе занятие и времяпрепровождение для того чтобы отдохнуть по настоящему. Рестораны и бары на любой вкус, роскошные номера, спа, различные бассейны (в том числе и теплый-открытый), активности на открытом воздухе, кондитерские, боулинг и много всего что можно перечислять еще долго. Неописуемой красоты территория, огромные гольф поля, шикарные виды. Сервис на высоте, постоянно чувствуешь себя желанным гостем в любой зоне отеля 24 часа в сутки.
Хочу выразить благодарность Эльмире и Аиде - нашим ассистентам, которые всегда были на связи и помогали по любым вопросам с первого дня и до возвращения домой.
Отдельно хочу отметить бар 24, а в особенности бармена по имени Эвран - мастер своего дела и просто очень приятный, позитивный человек, с которым хочется общаться бесконечно. Любой напиток который был приготовлен Эвраном - отдельный шедевр, который не оставлял равнодушным никого из нас и который обязан попробовать каждый.
Читать полностью
10
17 января 2022 | Ольга П
Однозначно будете довольны!
Время пребывания 12.01.22-16.01.22. Ранее бывали в различных топовых отелях разных стран и не рассчитывали на удивление, однако это произошло. Отличный отель с прекрасным сервисом но без лишнего пафоса. Внимательное, заботливое, деликатное сопровождение 24/7 в лице Анастасии и Дарьи - любые намеки на вопросы решались молниеносно, девочкам отдельное спасибо! Весь обслуживающий персонал выше всяких похвал, питание - все, все, все)). Кондитерская - отдельное впечатление, что не десерт, то произведение искусства. Очень достойный отель, что все и так знают, спасибо!
Читать полностью
10
18 января 2022 | Александр
Спасибо!
Всем добра и здоровья!
Восьмой раз посетили «MaxxRoyal» - на удивление загадочное место. Традиционно, как только из него возвращаешься, тут же приступаешь к бронированию следующей поездки. Могли бы мы подумать пару лет назад, что будем отправляться на отдых в один и тот же отель столько раз? Это притом, что в нашей семье десятки лет неукоснительно соблюдался принцип не ездить в одно и то же место более одного раза.
«MaxxRoyal» начинается с встречающих Малики и Кристины – девушек, которые сопровождают нас весь отдых, наполняя его беззаботностью. Благодаря им любой вопрос в созданный при заезде чат мгновенно превращается в решенный ответ. Спасибо вам, дорогие!
В силу обстоятельств в этот раз нас встретила Аэлита. Так мы познакомились еще с одним роскошным ассистентом «MaxxRoyal». Благодарим Вас, Аэлита, за организацию и участие в новогоднем спектакле. Сын до сих пор пребывает в эйфории от новенького тринадцатого айфона от Санты Клауса.
Каждое утро у нас начинается с сауны. Ходим туда с огромным удовольствием. Этому способствуют правильно организованное помещение из множества различных парилок, комнат отдыха, большого бассейна и, конечно, вежливого и обходительного персонала. Спасибо сотрудникам СПА и витаминного бара.
После бани идем в какое-нибудь из многочисленных мест, где можно выпить по бокалу, другому шампанского с наивкуснейшими трюфелями, многочисленными пирожными, разнообразнейшими конфетами, клубникой в шоколаде. В любом месте «MaxxRoyal» мы чувствуем себя уютно. Это заслуга быстрых и приветливых официантов. Поклон и вам.
Далее наше любимое место в «MaxxRoyal» - зал боулинга и лазертага. Муса, Мехмет, Мурат и без исключения вся команда этого комплекса – профессионалы своего дела. С этими ребятами у нас сложились прекрасные приятельские отношения. Всем вам особый респект!
Только к 12.30 мы добираемся до завтрака. Он же обед. В большинстве случаев это итальянский ресторан с нашим бессменным официантом Эмрахом. На любой запрос от этого мага следует лаконичное: «Конечно». Так же он нам ответил, когда мы попросили его устроить «свадьбу» на день рождения нашего знакомого. Выбор блюд был полностью отдан на усмотрение Эмраха. «Свадьба» удалась. Просидели часа четыре. Все остались очень довольны, особенно именинник. Тешеккюрлер поварам и официантам ресторанов «MaxxRoyal»! И особенно Эмраху, нашему приятелю и персональному официанту. Прочитали этот абзац и поняли, что самого главного не сказали. Эмрах, ты лучший в своем деле в «MaxxRoyal»!
Теперь капля дегтя в бочку меда. К руководству отдела по организации вечерних шоу приходится повторно обращаться по одному и тому же вопросу. Бываем в «MaxxRoyal» по четыре раза в год. Хорошо знакомы с предлагаемым вами репертуаром. Он нас более чем устраивает. Спасибо вам! И в этот раз все было здорово. Наплясались от души в «Да Винчи» на новогодних вечерах. Особенно зажгла Делла Майлз. Танцевальные коллективы тоже были восхитительны. Но! Традиционно испортил рождественский вечер куплетист Валера, который голосом Вахтанга Кикабидзе из «Мимино» принялся исполнять блатняк. Насколько это уместно на главном православном празднике? Не вдаваясь в подробности, торжественный вечер ПОСВЯЩЕН РОЖДЕНИЮ РЕБЕНКА!!! Нам сложно представить, что при появлении первенца в своей семье вы на радостях включаете Валеру и отплясываете под «…гоп-стоп, мы подошли из за угла…», «…взглядом ----- тверезым посмотри на это море - видишь это все в последний раз.», «…все полковникам стелила и перо за это получай…», «…гоп-стоп, Семен, засунь ей под ребро…», «…сердце ----- подколодной…», «…гоп-стоп у нас пощады не проси, гоп-стоп и на луну не голоси, а лучше вспомни ту малину…», «…кончай ее, Семен!»? Настроению и духу праздника, на который гости пришли с детьми, как мы полагаем, воровская феня не соответствует. За нашим столом на шестерых взрослых двое детей сидело. Посчитайте, сколько их было в зале. У вас чувство диссонанса блатняк для детей на Рождество не вызывает? Пришлось нам с чувством досады уйти в самом начале торжества.
Мы не призываем пригласить церковный хор. Мероприятие давно приобрело характер и светского праздника. Но из этого не следует вывод, что в зале собрались исключительно бакланы, гопники, воры и урки. Если у вас не хватает финансов, чтобы пригласить тот же всеми любимый и добрый «Acropolis», соберите дополнительных денег у желающих поприсутствовать на вечере, посвященном празднику Рождества Христова. Чтобы не видеть Валеру, мы уверены, все с удовольствием отбашляли бы в общак, выражаясь сугубо валериным языком. Валера же пусть исполняет репертуар для кабаков где-то в другом зале, для публики, которая целенаправленно придет послушать творчество уважаемого нами Розенбаума.
Есть сотрудник, которого мы желали бы отдельно отблагодарить. Это Малика. Она в ручном режиме четыре дня успешно решала вопрос, который, не смотря на наши неоднократные устные обращения за последние три поездки (проблемы начались в августе), решить в «MaxxRoyal» так и не смогли. Малика, волшебница, спасибо Вам большое! Суть вопроса по Вашей просьбе мы пока описывать не станем. Очень надеемся, что к нашему мартовскому визиту, который мы уже забронировали, все нормализуется. Жутко не хотелось бы посвящать этой проблеме отдельный пост и снижать рейтинг любимому «MaxxRoyal».
«MaxxRoyal» - это тысячи квалифицированных сотрудников. Огромное спасибо всему персоналу за качественный отдых!
Как всегда, десять баллов Вам «MaxxRoyal» по пятибалльной шкале!
P.S.
Отправляем отзыв, а «Tripadvisor» пишет: «Извините, мы не принимаем отзывы, в которых используются бранные слова». Пришлось в Валериных песнях дефисов наставить. Кому интересен оригинал, милости просим в Сеть.
Читать полностью
10
18 января 2022 | Вячеслав П
Тянет как магнит.......
Опять побывали в этом роскошном месте!!!!Как всегда заселение мгновенное с шампанским и клубникой в шоколаде.Зашли и сразу оказались в таком родном и шикарном месте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Номер просто сказка-1663,по центру отеля на 4 этаже!!!!!Вид с балкона СКАЗОЧНЫЙ!!!!!!!С него можно не уходить.....Отель как всегда порадовал!!!!!!!Девочки ассистентки,Катя и Тоня-Вы лучшие!!!!!!Вы наши волшебницы,с Вами легко и просто и очень удобно!!!!!!!!!!По погоде-было немного прохладнее чем в прошлом году,но в таком отеле-погода не помеха!!!!В этом году открыли для себя Стейк-хаус!!!!Ну очень хорошо,всем советую здесь побывать.Еще раз говорю,всего не расскажешь,здесь надо побывать хотя-бы раз,и вас просто "затянет"......Спассибо ТЕБЕ МАКС!!!!!!!!!!!!!!!До встречи!!!!!
Читать полностью
10
21 января 2022 | Лера
Maxx Royal
Отель оставил очень хорошие впечатление. Прекрасная работа персонала,чистая территория, комфортные номера с прекрасным видом на море. Отличное питание ,всё сделано с душой. Очень удобный лобби бар.. спасибо Гёкхану и Мерту
Читать полностью
10
22 января 2022 | Irina L
Спасибо за отдых
Мы были на Рождество в этом замечательном отеле! Не первый раз приезжаем, и всегда весь сервис на высшем уровне! Но особенно я хочу отметить работу персонала! Всё очень учтивые, позитивные ! Но в этот приезд мне очень хочется отблагодарить нашего менеджера Гекхана! Своим прекрасным настроением и всегда с улыбкой, он создал для нас прекрасный, незабываемый отдых! Это настоящий профессионал! Если бы такие люди окружали нас везде и всегда, то планета была бы счастлива! А сейчас счастливы мы, так как осталось очень тёплое и доброе чувство, после знакомства с этим Замечательным человеком! Гекхан спасибо Вам огромное☺☺☺☺ 🥰😍
Читать полностью
10
23 января 2022 | Сергей Бородин
Спасибо за прекрасный отдых!
В очередной раз отдохнули в этом прекрасном отеле!
И также в очередной раз убедились - Maxx Royal, вы лучшие!
Отличные номера, образцовая чистота и порядок на территории, в ресторанах исключительное разнообразие и качество приготовления, не имеющий равных выбор напитков, фирменный сервис на высочайшем уровне.
Хотелось бы отдельно отметить работу персональных менеджеров Мерта и Гекхана. Все возникающие вопросы, в том числе достаточно сложные, были решены, причем максимально быстро и оперативно. Спасибо вам, ребята!
Мы обязательно вернемся!
До будущих встреч!
Читать полностью
10
23 января 2022 | Екатерина Бородина
Любимый отель
В отеле были в январе 2022 года. Это далеко не первое посещение Maxx Royal и опять всё на высшем уровне! Спасибо за отдых!
Отдых начинается с лобби, где все и всё для отдыхающих - быстро, качественно, красиво и вкусно!
Очень удобно, что дают личных ассистентов. В этот раз у нас были помощниками Мерт и Гекхан. Ребята отлично исполняли свои обязанности, моментально решали все возникшие проблемы или просьбы. Спасибо вам за вашу работу!!!
В отеле, как всегда, всё качественно - и уборка номера с улыбками, и качество приготовления в ресторанах, и напитки. Всё очень вкусно в основном ресторане, даже нет желания куда-то идти еще. Но если пойдёте в другие рестораны, то тоже не пожалеете - везде качество, скорость, улыбки и доброжелательность. Спасибо всем, кто работает в этом прекрасном месте!!!
Хотелось бы отметить то, что было хуже, чем в прошлые годы - это кондитерская. В прошлые года это был бесконечный выбор красоты и вкусноты, в этом году как-то скромно. Не мало, но гораздо скромнее(( И в основном ресторане десертов как-то маловато((
И еще два пожелания (думаем об этом каждый раз, когда приезжаем, но почему-то ленимся написать): как-то продумать переход из открытого бассейна в зимний период, а то далеко бежать, особенно когда ветер холодный. И второе - очень хочется летом на море пирс просторный с баром. И тогда Maxx Royal - это будет совершенство!
Читать полностью
10
25 января 2022 | Oleg T
Благодарим!
Доброй традицией для моей семьи стало пребывание в Максе в январе и марте каждого года. Не вижу больше смысла писать как всё идеально))) это гарантия Макс Роял! Хочу поблагодарить людей,ради которых мы стали возвращаться в этот отель. Люди, которые создают самое главное, ощущение комфорта и уюта как дома а иногда и более! Ассистенты Эльмира и Аида,хочется иметь таких друзей дома! Помощников на работе!!!!Бесконечное вам спасибо! В рыбном ресторане много лет подряд нас обслуживает Mustafa Argun,относится к своей профессии как бы надо было относиться каждому человеку в любом деле!тоже самое хочется сказать о Mehmet Karacog в главном ресторане. Бесконечно рады видеть вас,людей,которые действительно создают уют и настоящее турецкое гостипреимство и уровень!!! Из пожеланий,очень бы хотели вас попросить в зале Роял хорс,вернуть музыкантов в центр зала,не знаю почему их загнали в угол(.... когда ребята выступали в центре зала,было незабываемое ощущение контакта с музыкантами певцами!!!!а в этот раз они были у углу просто как фон. Очень надеемся что вы учтете наши пожелания. Так же огромное спасибо новому шэф кондитер,французу Mr. Gilles,новые божественные десерты,не оставили равнодушным,даже меня,не любителя сладкого. Был каждый день новый ритуал поедания и дегустации новых современных десертов,на удивление не сладких а идеальных как и всё в Максе))) Так же показалось что биф ресторан поднялся ещё выше по уровню, стало ещё вкуснее мясо и ещё лучше обслуживание! Как всегда в Максе всё лучше и лучше, а не на оборот,как везде) До скорых встреч!
Читать полностью
10
26 января 2022 | Виктория В
Январские каникулы в великолепном Максе
Впервые решились на отдых в Турции в зимний период. Выбор пал на Макс, о чем ни на минуту не пожалели. Это наша вторая поездка в этот отель, первая – в марте 2021 года и тогда мы решили, что вернемся сюда не раз.
Что сказать – Макс в несезон тоже прекрасен. Море, конечно, не для купания, но на пляже для желающих всегда есть возможность расслабиться на лежаках и подышать морским воздухом. Бар на пляже работает даже в дождь.
Подогреваемый бассейн на улице всегда теплый, комфортный для плавания, в отличие от Регнума, в котором в ноябре в бассейне с подогревом было очень зябко и неуютно.
Великолепная кухня на любой вкус, вкуснейшие десерты в кондитерской, разнообразие вкусов конфет в шоколаднице (с сыром блю-чиз просто что-то невероятное!).
В барах и ресторанах огромный выбор напитков отличного качества и на любой вкус, но в этот раз расстроило отсутствие просекко и легких импортных игристых вин, как нам объяснили – это проблемы с поставками. Ну, будем надеяться, что это временные неурядицы.
Сервис – высший бал из возможного. Куда бы вы не пришли и где бы не находились, вас не оставят без внимания, всегда обслужат как дорого гостя.
Чистота. Все сверкает и благоухает, начиная от уборки в номере, заканчивая местами общего пользования.
Разнообразные дневные мероприятия не дадут скучать, а вечерние – огонь, ох, и натанцевались!
Отдельное спасибо отелю за услугу макс-ассистентов. Наши девочки, наши феи – Антонина и Екатерина всегда были на связи и моментально решали любые возникающие вопросы. Каждое утро начиналось с их пожеланий хорошего дня и отдыха.
А как же было неожиданно приятно за день до прибытия получить звонок из отеля от Екатерины, где она уточняла время нашего прилета и интересовалась, есть ли у нас пожелания по размещению и предстоящему отдыху (много где отдыхаем, являясь постоянными гостями, но таких звонков не получали никогда). А в день отъезда в связи с поздним вылетом девочки откликнулись на нашу просьбу и абсолютно бесплатно продлили пребывание в номере! Благодарим за внимание к таким деталям, весьма приятно слышать и знать, что тебя ждут и тебе всегда рады.
В-общем, отдых удался на все 100%. Мы не заметили каких-то ограничений зимней концепции. Ни на минуту не заскучали. Хоть немного не повезло с погодой – практически весь отдых лил дождь (но это к отелю не имеет никакого отношения), тем не менее пару дней нам удалось погреться и в лучах солнца.
Уже скучаем, любимый Макс, и планируем следующий отдых.
С уважением, Виктория и Татьяна
Читать полностью
10
26 января 2022 | anastasiyaSemenova
Отдых с друзьями
Второй раз принимаю решение отправиться с друзьями отмечать свой День Рождения в Maxx.
Делаю свой выбор на основании следующих переменных: отменный сервис, вкусная еда, прекрасная погода, Турецкое гостеприимство, незабываемые музыкальные вечера. Все это результат каждодневной работы команды профессионалов, работы, которую можно оценить на 1000 баллов!!! Спасибо всем и каждому!!!
Эльмира и Аида, Вам особая признательность, Вы смогли сделать эту поездку эксклюзивной, наполненной множеством приятных сюрпризов и незабываемых моментов. До новых встреч!
Читать полностью
10
26 января 2022 | Кадрия Х
Спасибо за радушный приём
Второй год подряд отдыхали в Maxx Royale. Хотелось бы поблагодарить коллектив отеля за чудесный отдых. Весь персонал от менеджеров до рабочих в парке создавал праздничное настроение своей предупредительностью, вежливостью, желанием не просто помочь, а принести радостные эмоции. Руководство отеля сумело создать атмосферу гостеприимства, которой наслаждаешься уже со встречи в аэропорту. Особо хотелось отметить и поблагодарить отельных ассистентов Диану, Кемаля, Рафаэля и Велладина. Всех поваров и официантов и в отдельности Мустафу Аргюна. Обслуживание которого напоминало отдельное представление. Спасибо всем девушкам в спа зоне и отдельно Эльвире за внимание и заботу. Ну и хотелось бы отметить девушек горничных, которые обслуживали наш номер 1726. Невозможно было покинуть номер на пять минут, как в комнате наводился порядок и появлялись различные вкусняшки - угощения. Ещё раз Всем большое спасибо за великолепный отдых и надеемся снова увидеться
Читать полностью
10
30 января 2022 | kapanji_ge
MaxxRoyalBelek
Лучший отель, не только в Турции, а в общем 👍🏻👍🏻👍🏻 Всем советую посетить! Еда на высшем уровне! Отель подойдёт для семейного и для молодежного отдыха! Огромное количество развлечений! Отличный спортивный городок! Также Спасибо нашим ассистентам, Антонине и Екатерине! 👍🏻👌🏻🤗
Читать полностью
10
31 января 2022 | Татьяна Ж
Впечатляющий сервис
Отдыхали семьей в начале января. С погодой не очень повезло, но впечатляющий сервис в отеле сгладил этот минус. Благодаря MAXX ассистентам Богдану и в особенности Денизу!!! наш отдых прошел в очень комфортных условиях. Все вопросы, просьбы, пожелания решались в считанные минуты. Было приятно ощущать заботу и внимание со стороны ребят. Были в Турции несколько раз, но только здесь получили WOW эффект от отдыха. Спасибо огромное Дениз, Богдан) Думаю, снова увидимся :-)
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | Татьяна П
Безупречный сервис
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за чуткое отношение, действительно чувствуешь себя дорогим гостем, любая прихоть выполняется мгновенно и еду принесут из другого ресторана и что нужно постараются найти, особенно спасибо нашему менеджеру Иветте. Мебель и техника в номерах видно хорошего качества все чистое, но уже требует обновления, например фен доисторический . Еда разнообразная качественная и вкусная, клубника сладкая даже в феврале. Соблюдается ковид безопасность, были в октябре в NG Phacelias там ребёнок подхватил коксаки. В этом отеле все шикарно, из бассейна не вылезали, 100% доверие к чистоте отеля
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | Катерина Л
ДР в любимом отеле
В отеле отдыхали третий раз. Как и в прошлые поездки - сервис идеальный, питание и напитки вызывают полнейший восторг.
Все просьбы выполняются моментально, как по волшебству.
Отдельное спасибо Maxx Ассистентам Иветте и Виктории, благодаря вам и отдых и день рождения получились прекрасными.
До новых встреч :)
Спасибо за отличный отдых
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | Марина М
Потрясающий отдых в волшебном отеле !!!
Много слышала отзывов о просто потрясающем отеле под названием MAXXROYAL и он действительно волшебный! И таким его делает не только расположение с мальдивскими бассейнами, но прежде всего ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЕРСОНАЛА. Попадая в лобби отеля,чувствуется,что вы действительно безумно долгожданный и желанный гость. Нас встретила Иветта и Виктория, которые с удовольствием рассказали о всех прелестях отеля и были с нами 24/7 отвечая моментально на любые вопросы. Девочки были феями нашего отдыха, которые от всей души делали наш отдых комфортным. Конечно, перед отпуском лучше похудеть:)) потому что будет очень тяжело устоять перед конфетами из бельгийского шоколада и макаруни из собственной пекарни. Ещё не уехав, захотелось вернуться обратно, что я и сделаю в апреле:) потому что лучше MAKSSа пока не придумали и это правда :)))
Читать полностью
10
05 февраля 2022 | Irina K
Отдых в Макс Рояле
Спасибо за прекрасный отдых. Хотим выразить особую благодарность нашим макс ассистентам Марии и Виктории. Во многом благодаря им, их внимательному и чуткому отношению этот отдых будет незабываемым. Отлично проводим зимние дни !!! 🐈🌴
Читать полностью
10
05 февраля 2022 | Galina K
Как всегда - великолепно
Летали в отель, чтобы отметить день рождения дочери. Как всегда - все на высоте! Великолепный сервис, который становится все лучше, хотя, кажется, улучшать уже просто нечего. Отдельное спасибо Махх-ассистентам Виктории и Марии, которые помогли сделать отдых ещё лучше. Любые вопросы решались практически мгновенно (будь то бронь столика в отеле, украшение номера на День Рождения дочери, или мое решение уже при выезде из отеля купить сладкие сувениры).
Было очень приятно, что отель также поздравил дочь с днём рождения. Помимо украшения номера, шампанского и торта был шикарный букет цветов и бесплатное посещение ресторана Gastro.
Были в этом отеле 8 раз и ни разу не разочаровались. Сервис, кухня, размещение, SPA - все на высоте. В этом году появился новый ресторан здорового питания, и новое направление - оздоровительный отдых
Поэтому снова поставлена цель - вернуться в MaxxRoyal!
Читать полностью
10
06 февраля 2022 | Ilya K
Зимние каникулы в макс рояле
Отличный сервис, прекрасное обслужмвание во всех ресторанах, чуткое отношение всего персонала. Уборка в номерах, всегда чистота и уют, улыбчивый персонал. Особую благодарность хотим выразить нашим личным менеджерам Марии и Виктории. Профессионализм девочек на высшем уровне. Все просьбы и вопросы решаются за считанные минуты, скрасили наше времяпрепровождение. Благодаря ним будем возвращаться сюда снова и снова. Макс рояль заработал себе ещё одних постоянных гостей!
Читать полностью
10
06 февраля 2022 | Екатерина К
Февральский отдых
Отдыхала в Максе первый раз со 2 по 6 февраля. Казалось бы недолго, но такая классная возможность отвлечься от московской суеты, увидеть солнце и окунуться в душевную атмосферу этого отеля. Очень понравился отдых, сервис на высоте, весь персонал очень доброжелательный и учтивый. В главном ресторане кажется есть все) понравился итальянский и японский рестораны а-ля карт. Да, сам Отель уже «уставший» и дизайн устаревший, но я туда ехала именно за душевным сервисом, а делает такой сервис помимо всей команды отеля, ещё и персональный maxx ассистенты. У меня были Мария и Виктория. Всегда доброжелательны, учтивы, вопросы решаются очень быстро. Девушки на связи в вотсап практически круглосуточно, очень удобный формат. Дорогие Мари и Виктория, спасибо большое за мой прекрасный отдых!!! Мечтаю вернуться снова в ваши руки))) у отеля огромная территория гольф полей, где можно прогуляться или покататься на велосипеде, вот этот момент очень порадовал. В целом, уже хочу запланировать следующую поездку!!! За душевным сервисом всем в Макс!
Читать полностью
10
08 февраля 2022 | Александра Ф
Лучший отель
Maxx Royal Belek-с таким уровнем сервиса я столкнулась впервые за свой богатый опыт путешествий. Идеально было буквально все: вкуснейшая еда во всех ресторанах, доступность консьержа 24/7, сумасшедший вид на море из номера, собствен джакузи и тд..вишенкой на торте оказался ещё VIP проход в зону паспортного контроля и Business Lounge👌🏻Всем настоятельно рекомендую хоть раз побывать в данном отеле и насладиться всеми прелестями! Отдельно хочу поблагодарить помощников-Иветту и Викторию, благодаря девушкам мы знали о всех проводимых мероприятиях и уточняли молниеносно любую информацию!
Читать полностью
10
08 февраля 2022 | Наталия
Супер отель с максимально комфортным сервисом ,
Супер отель с максимально комфортным сервисом , отдельное спасибо нашим Макс асисситентам Марии и Виктории за организацю нашего отдыха . Впечатления от отдыха прекрасные, все отлично начиная от сервиса и ресторанов и заканчивая спортом
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | Mihail C
Великолепный отдых👍
Добрый день! Благодарю за чудесное время препровождения! Все было на высшем уровне! Безумно обходительные и старательные девушки , по имени Иветта и Виктория это профессионалы своего дела! Успехов Вам в развитии, хороших посетителей 😇
Читать полностью
10
10 февраля 2022 | 668ananastik
Великолепно ♥
Были в янв-февр 2022 семьей с тремя маленькими детьми.
В предыдущих отзывах писали о том что тут идеальный уровень сервиса.
И вправду, за наш опыт путешествий - мы столкнулись с таким впервые:)
Все на высочайшем уровне! Все, просто все:)
С детьми просто МЕГА СУПЕР удобно, комфортно. Есть все, для любого возраста.!
Спасибо официантам в главном ресторане, их работа просто 10 из 10! Я к сожалению запомнила не все имена, хотя некоторых очень хотелось бы отметить!Потому что я еще не успевала подумать, а они уже знали)) Запомнила только Emregul.А еще хотела сказать спасибо молодому человеку, работающему в правой части зала в начале,мы там всегда сидели)) он угощал всегда моими любимыми ягодами)) если вдруг он узнает об этом отзыве, он вспомнит девушку с тремя детьми и ягодами)))
Спасибо нашим менеджерам Алёне и Аэлите, за исполнение всех наших просьб! Спасибо за День Рождения, за доброту, внимание и заботу о нашем отдыхе)
Мы правда отдохнули всей душой!
Спасибо и до скорых встреч!
Читать полностью
10
10 февраля 2022 | Валентина С
Волшебный отдых зимой !
Только вчера вернулись из отеля Макс Роял Белек и это было восхитительно во всем. Учтены малейшие нюансы и даже самые взыскательные будут в восторге от отеля. Огромное спасибо менеджерам Иветте и Виктории за отличную работу , девушки всегда на связи и помогут вам в любой ситуации 🥰👍 Мы отдыхали с детьми и номер нам дали 2-комнатный огроменный, отдельные фишки это запах в номере , его можно выбрать из предоставленных 6 ароматов. Также выбрать можно подушки любой формы👍 Уборка в номере очень хорошая, всё перестилают и полотенца всегда белоснежные. В общем кто падает в кровать, уже встать не в состоянии )))) проваливаешься спать как в облако )))
Питание в отеле нон-стоп ) очень качественная еда, мы чаще всего кушали в Азур-24 спасибо огромное поварам и официантам, следят за вашим отдыхом на 💯 не надо даже звать официанта, он бежит видя, что у вас заканчивается коктейль или шампанское. Весь персонал очень доброжелательный 👍 Также советую посетить Гриль Хаус он за доп плату, но за те стейки которые там подают это можно сказать бесплатно, мясо приготовлено идеально!!!! Прожарка у всех была та, которую заказывали и мясо очень высокого уровня !
Очень понравился детский клуб , младший сын 9 лет с удовольствием туда ходил играть, там чего только нет и лазертаг, и мини гольф и куча всего 👍 очень удобно что все на Вотсапе и если что можно в любой момент спросить как там ваш ребёнок 👍
Территория отеля это отдельная великолепнейшая красота, гольф поля заглядение, мы ходили по дорожкам гуляли вокруг всех полей, можно взять велосипеды , также Классный верёвочный парк с динозаврами ! Вернёмся обязательно в это чудо место 🧡🧡🧡🧡
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | наталья а
Супер!
Отель, рестораны, спа, обслуживание очень понравились. Ассистенты Мария и Виктория сделали отдых незабываемым! Отличный отель!
Все как всегда отлично!
Обязательно приедем ещё не раз!
Единственное, винную карту можно разнообразить!
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | Оксана
Прекрасный отель
Отдыхали семьей в этом отеле в феврале 2022 года. Прекрасно провели время и отдохнули семьей. Хотела выразить благодарность менеджерам Виктории и Марии, которые всегда были с нами на связи и профессионально решали возникшие вопросы. Обязательно вернёмся в этот отель снова.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Виктория Т
Непревзойденный сервис!
Это наш 2 раз в великолепном и непревзойдённом Макс Рояле. Начу с того,, что нам сделали бесплатный апгрейд номера до королевского. Это просто нечто! Нас сразу 'подхватили' ассистенты Виктория и Мария. Девочки, спасибо вам огромное за заботу в внимание, за то, что всегда были на связи и решали вопросы моментально! Не знаю, кто вас обучает, но Макс ассистенты- это непревзойденная фишка отеля. Зимой тут классно,, всегда есть, чем заняться. Шикарный тёплый бассейн, сауны и хаммам. Стрельба из ружья и из лука, верёвочный парк и т. д. Загорать на терассе собственного номера, прогуливаться по огромной территории, дышать морским воздухом, есть клубнику и икру😉мы обязательно вернемся! Спасибо большое!
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Dina A
Классный отель, рекомендую
Огромная территория отеля оставляет неизгладимое впечатление. Хочу особо отметить гольф клуб и поблагодарить весь персонал за вежливое и трепетное отношение к гостям. Морепродукты на высшем уровне и вся кухня чистая, что немаловажно и изысканная❤️
Читать полностью
10
13 февраля 2022 | Мария
Лучший отель!
Все было отлично! Есть чем заняться в любое время года: бассейн, спа, спорт. Питание и сервис 100/100!! Спасибо ассистентам Марии и Виктории за помощь и быстрое реагирование на все наши просьбы:) Все понравилось, вернёмся и не один раз!!
Читать полностью
10
13 февраля 2022 | timofeeva
Отдых в Maxx Royal Белек , Турция
Отдыхали в отеле в феврале 2022 года. Время подышать морским воздухом, погулять, полюбоваться красотой и побыть на солнышке, поскольку в Петербурге в феврале солнца нет от слова совсем. Отель прекрасный, хорошая кухня, отличный сервис, активности, СПА и т.д. Не понимаю, почему мы раньше не приезжали не в сезон. Особая благодарность maxx -ассистентам Иветте и Виктории. Обе красивые, доброжелательные, очень профессиональные. Моментально реагировали на все обращения, четко, быстро, качественно, Когда обращений от нас не поступало - сами интересовались, все ли хорошо и не нужно ли чего-нибудь. Одним словом - молодцы. Спасибо! Надеемся еще увидеться в следующие наши визиты. Всем рекомендуем)
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Veronika Vagner
Шикарный отдых
Отдыхали семьей в июле и вновь посетили Макс на Новый год, встреча в аэропорту с цветами и личный трансфер, подняло настроение на хороший отдых! Хочу сердечно поблагодарить за чудесный Новогодний вечер, искреннее веселье, радостные эмоции, ощущения счастья и огромный заряд положительной энергии! За теплоту и внимание, доброжелательность и ответственность всего персонала Макса ,за создание прекрасной атмосферы для отдыха! Особо хочу слова огромной благодарности выразить ассистентам Аиде, Диане за прекрасное сопровождение нашего отдыха , за их доброжелательность, за доброту и тёплое отношение к гостям! Готовы оказать помощь в любой момент!А также особо хочу отметить ассистента Бермет, которая всегда была готова прийти на помощь и помогала в любом вопросе от сопровождения в рестораны , на пляж и помощи в быту! Спасибо за отзывчивость, за бесконечную доброту, тёплое отношение к гостям! Надеюсь у каждого из нас в душе останутся только приятные воспоминания и добрые эмоции!Еще раз благадарю за шикарный отдых на вилле Макса и ваши тёплые улыбки! Так же хочу поблагодарить менеджера Фатиха и официанта итальянского ресторана EMRAH KURUMUS за качественное обслуживание и профессионализм и надлежащем исполнении своих обязанностей. Обслуживание было на высшем уровне! Мы очень рады за отдых в вилле МАКСе,спасибо всему персоналу, за тёплую встречу,за прекрасный отдых, радостные эмоции, ощущения счастья и огромный заряд положительной энергии! От всей души хочу пожелать вам всем удачи, здоровья и мира! До новых встреч!Вагнер Сергей и Вероника,Саурбаев Марат и Людмила.
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Vika T
Непревзойденный сервис!
второй раз отдыхаем в Макс Рояле в феврале. Рекомендую приезжать сюда в это время, есть масса преимуществ: солнечно, +14 днем, нектороые загорают на пляже, на солнце, я думаю, что все 18 даже. Немного людей, никто никому не мешает, иногда людей просто не видишь. Толкьо в таких условиях можно расслабиться и переключиться.
Приехали в отель к 13.00, юронировали номер с видом на море. Шифт лидер ассистенотов предложила нам бесплатный апгрейд до.. королевского. Номер просто нет слов, квадратов 120, полностью панорамное остекление, море нереально близко.Фишка номера- ванна с гидромассажем с видом на море. Словами не передать наш воторг, особенно от того, когда утром нажимаешь на пульт и открываются одновременно все шторы... В номере все есть и даже больше. Шикарный мини бар, полно косметики Botega Venetta, мягкие халаты и огромные пушистые полетенца. Уборка 2 раза в день. На ночь приносили шоколад и чай, способствующий расслабению и засыпанию. В номере кофемашина Нескпрессо и 3 вида капсул к ней. Вся вода в стекле. Уборка отличная. Номер 5 из 5.
Фишка отеля- ассистенты. У нас были Мария и Виктория. Любой вопрос- ответ в течение пары минут. Ничего напоминать не нужно было, все у них под контролем. Благодаря их заботе чувствуешь себя особенным гостем. Я уверена, что повторные гости отеля едут как раз за этим. Спасиюо, что вы создаете такие эмоции. Спасибо, что продлили наш номер до выезда, спасибо за душевность и помощь, вы-супер!
Обслуживание в отеле на высоком уровне, иногда даже хотелось попросит официантов уделять нам меньше внимания). Команда Entertainment тоже очень дружелюбна. В ресторане все бросают и бегут тебя обслуживать.Бармен в Beach bar просто умница! Всегда все подают молниеносно. Обслуживание 5 из 5.
Мы не позьзовались детским клубом, не ходили на вечерние шоу, так как была только музвка. тут ничего сказать не могу.
По еде. Главный ресторан предлагает разнообразие блюд и кухонь. Но нужно понимать, что каждый день одно и тоже. Да, всего полно, но на 5 день как-то приелось. Зажрались, наверное) Есть азиатский уголок, уголок с русской и украинской кухней ( голубцы, борщ, рассольник и котлета по-киевски- шикарные. Не понравились сырники и ленивые вареники, у них просто творог не такой. как мы привыкли). Есть уголок Турецкой кухни, гриль, овощи, всегда есть раки, креветки, красная икра. Фрукты красивенные, всегда есть клубника. Хочу отметить дессерты в главноим ресторане на обед и ужин- это просто восторг! Лучше, что мы тут ели. Хлеб очень вкусный. Сыры не очень, какие-то все время заветренные. Кондитерская La Melange- без восторга, честно. на вид красиво, что-то вкусно, но каждый день одно и тоже. Не было ни одного дессерта, который бы вызвал восторг ( как в главном ресторане, например). Шикарная шоколадница. Конфеты очень вкусные и изысканные. Из а-ла карт ходили в рыьный - не понравилось, итальянский- вкусно, японский (за доп плату)- не стоит внимания, правда. Подача суши классная, а на вкус ничего особенного. Азур24 всегда откыт, елси чего-то захочется. По еде 4 из 5, придираюсь, да. Но это Премиум отель.
Алкоголь не пьем, сказать нечего. Все безакогольные коктейли были очень вкусные.
Территорию ремонтируют, перекладывали терассную доску у теплого бассейна, поэтому он был закрыт. Но он и не нужен. Отдельно напишу про СПА: бассейн просто шикарный!! Людей практически не было. Витамин бар радовал фрешами из граната, ананаса, апельсина и..чего хочешь. Сауны и хаммам- супер! просто восторг. все чисто,удобно, обрабатывается каждый час. Ходили с удовольствием!
Ходили в спрот зал, он норм, как для отеля. Есть отдельно целая программа МаксВел: разработали детокс питание и новую концепцию. Отдельно хочу отметить игровоц зал. Играли в боулинг и на игровых автоматах, масса впечатлений, честно. Развлечения, территория, спа: 5из 5.
Не знаю, что может быть лучше Макс Рояла зимой. Это отдельный вид удовольствия, который даст вам отдохнуть по полной программе. Отель прекрасен, спасибо за все! Обязательно вернемся, вы лучшие!
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Дарья Д
Прекрасный отель и замечательный персонал.
Проживание очень понравилось в отеле. Все без нареканий. Отдельное спасибо хочу сказать своим ассистентам, которые были готовы мне помочь в любую минуту, а именно Марии и Виктории. Вы скрасили мое пребывание. Спасибо! Вернусь ещё и не раз!
Читать полностью
10
17 февраля 2022 | AndreyYa
Супер!!!
Очень круто!! Еда топ!! Басик на улице всегда теплый! Очень чисто, персонал вежливый, кайф! Мне нравится! Береговая полоса чистая и ухоженная, есть ресторан 24/7 а ля кард! Удобно и очень вкусно! Напитки все топ!
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | Марина
Незабываемый день рождения
Провели в Макс Рояле несколько дней , отмечали юбилей супруга. Все было просто замечательно! Сервис выше всяких похвал, особенно хочу отметить наших персональных ассистентов - Кристину, Аэлиту, Мерта и Малику, которые своим вниманием, приятными сюрпризами и неожиданными комплиментами от отеля на день влюблённых и на юбилей сделали наше пребывание незабываемым. Питание. В отеле даже в низкий сезон работает 8 ресторанов на любой вкус, еда доступна 24 часа, особая благодарность нашему батлеру - Серджану, благодаря которому сервис отеля показался нам безукоризненным, он почти незримо присутствовал с нами 12 часов в день и серьезно облегчал жизнь. Так же гостиница предоставляет множество вариантов для проведения досуга: к услугам гостей масса спортивных мероприятий, чудесные аниматоры, особенно нам понравились соревнования по стрельбе и дартсу, которые проводил Денис, при гостинице работает теннисная академия, гольф клуб, есть футбольные и баскетбольные поля, многофункциональные спортивные залы, небольшой подогреваемый бассейн с морской водой, вечерние мероприятия. Могу сказать, что мы для себя открыли новое направление в зимний сезон. Невозможность купаться в море сполна компенсируется малолюдностью, большим количеством спортивных мероприятий и хорошим сервисом.
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Nastia G
Мария и Виктория
Отличный отдых и отель . Рестораны и Кухня выше всех похвал . Огромная благодарность Марии и Виктории , помогли провести наш отдых на пять балов . Отель один из лучших в Анталии , мы обязательно вернёмся )))
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Svetlana K
Наш родной MAXXROYAL
Это был наш 10( юбилейный) визит в отель). Мои 4 деток практически выросли в Maxxroyal, знают там уже каждый уголок. Мы даже пробовали , для разнообразия, другие отели в Анталии, но не выдерживали там и двух дней и переезжали в Maxxroyal. Он просто лучший на всем побережье Анталии))) .
В этот раз у нас было аж 4 ассистента - Мария, Виктория, Эльмира и Мария, и они как волшебницы исполняли каждое наше желание! Благодаря им наш отдых был абсолютно безоблачным!!! Спасибо большое!
Как всегда нас радовал замечательный детский клуб Maxiland, наши детки всегда с большим удовольствием бежали туда, а выходили с медалями , красивыми поделками и отличным настроением!
Dinoland - отличное дополнение к детскому клубу для детей и взрослых с прекрасной и солнечной Викторией , улыбку которой на забудешь никогда!!!
Я обожаю Спа, где абсолютно все девочки на ресепшн приветливы и помогут с выбором процедур!
В этот раз мне посоветовали Алейну мастера массажа , которая сделала один из лучших в моей жизни тайский массаж!
А медсестра Эльза провела для меня 5 сеансов озоновой сауны, во время которой я не только оздоровилась, но и приятно побеседовала с замечательным человеком).
С милой и приятной Гизем мы летали на Флай йоге, это одно из моих любимых Активити).
Но абсолютным гвоздем этой программы стал Сидхарт, супер профессиональный учитель йоги из Индии, из города Ришикеш , родины йоги!!!! Это были лучшие занятия по йоге!!!! Настолько профессионально мне ещё никто не преподавал!!!! А какие мантры Сидхарт поёт в конце занятий, просто улетаешь от мелодичности его голоса!
К сожалению я на застала доктора аюрведической
Медицины, который также из Индии, но я надеюсь, что в следующий мой приезд мы с ним сможем познакомиться).
Очень порадовало разнообразие еды в основном ресторане- помимо традиционной турецкой , был огромный выбор русской кухни , а также азиатской!!! Повара из разных стран очень приветливы и всегда помогают с выбором блюд, от многочисленности которых разбегаются глаза))).
Японский ресторан тоже очень порадовал, и суши и теппан яки просто на высшем уровне.
А также я очень советую турецкий , как рыбный ресторан, так и кебаб))), еда отменная, и сервис на высшем уровне.
А вот итальянским рестораном мы не очень остались довольны, так же как и от стейк ресторана были не в восторге… в Azur24 лучше идти только тогда, когда все рестораны закрыты, а так там делать нечего.
Ещё из минусов хочется отметить обветшалость отеля , в некоторых местах прям очень плохо, но отелю уже около 13 лет и это в принципе нормально. Время от времени проводятся частичные ремонтные работы, которые могут помешать отдыху( например при занятиях йоги). Но в целом нормально. Отель планируют полностью обновить через 1,5 года, буду ждать с нетерпением!
Ещё хотелось бы отметить опять же обветшалость халатов и полотенец , не всех, но около 30%. Попадаются ну очень уж застиранные , с висящим нитками… некоторые от многочисленных стирок стали очень маленькими… я надеюсь, что руководство отеля примет это к сведению и уберёт обветшалые и полинялые халаты и полотенца, так как это совершенно не идёт 5-звездочному люкс отелю такого уровня как Maxxroyal.
Но в общем, хочу сказать, что конечно же вернусь в отель снова!!! Мы только вчера вернулись, а детки уже спрашивают, когда же мы поедем снова)))).
Спасибо.
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Vadim P
Потрясающий зимний отдых
Отдыхал в начале февраля. Первый раз остановился в этом идеальном отеле.
По порядку:
1) Приезд: С первых же минут персонал отеля окружил заботой и вниманием. Посадили за отдельный столик в лобби баре, принесли напитки и дали заполнить анкету. После этого сразу отвели в номер и создали чат с ассистентами.
2) Номер: Если есть возможность, то берите с видом на море, так как просыпаться с панорамным видом на воду - одно удовольствие. Номер огромный. Есть гардеробная, большая ванная комната с душем и туалетом. В номере куча приятных мелочей: Выбор аромата, который во время уборки вам распылят, набор гигиенических принадлежностей, минибар (До которого просто не можешь добраться, так как кормят и поят до отвала). Уборка отличная. Каждый день номер готовят ко сну. Есть меню подушек.
3) Сразу же при заезде вам создадут чат с ассистентами. У меня это были Дарья и Анастасия. Спасибо им огромное за организацию отдыха. Они невероятные! Молниеносно реагировали на каждый вопрос и просьбу. Организовали доставку лекарств из аптеки прямо в номер. Записали на уроки гольфа. Дарья всегда спрашивал перед уроками гольфа как идет прогресс. В общем, они были на страже моего спокойствия и комфорта
4) Еда: я устал есть))) Огромный главный ресторан, в котором можно заблудиться. Огромный выбор еды. Каждый день можно найти что-то новое. В нем я обычно завтракал и иногда ужинал. На ужин огромный выбор мяса на гриля и рыбы. Уголки с разными кухнями мира. Огромный выбор сыров, икра, рыба. До сладкого было сложно добраться.
Алякарт рестораны - это нечто. Днем можно выбрать из Турецкого и Итальянского, а вечером турецкий превращается в рыбный. Обслуживание там выше всех похвал. Всегда спрашивают как еда, обновляют напитки как только ты допил. Ты даже не успеешь подумать, что надо бы заказать еще, а у тебя уже спрашивают что будешь пить дальше. Я все время сидел на улице, так как у каждого столика стоит обогреватель и поэтому совершено комфортно. В рыбном ресторане есть фишка, что ты можешь подойти к специальному контейнеру с рыбой и выбрать, что тебе сделать на гриле. Видов рыбы там множество.
5) Моим самым любимым местом стали диванчики на улице на -2 этаже. Спасибо всем работникам этой зоны! Как только ты садишься, к тебе сразу же подходят и спрашивают что ты будешь пить. Приносят фруктовую тарелку или снеки. Там так же у каждого столика есть обогреватель. Так же можно попросить плед, если станет совсем холодно. Бармены в баре готовят очень вкусные коктейли. Можно просто попросить ребят сделать что-то сладкое/солёное/etc с каким-то видом алкоголя и тебе принесут идеальный напиток, сделанный специально для тебя.
6) Кондитнрская/Школоладница - очень вкусный шоколад. Очень много разных видов. По совету Дарьи попробовал необычные шоколадные конфет. Очень понравились манго и ром, оливки и лимон. Широкий набор десертов, которые меняются (Вам об этом напишут ассистенты в чат). Так что очень легко привезти с собой лишние килограммы.
7) Спорт: В отеле есть потрясающий открытый бассейн с морской водой. Вода там +30. Купаться одно удовольствие. Так же сходите на групповые тренировки в студию. Я был на кроссфите и занимался один с тренером. Так что тренировка из групповой стала индивидуальной!
Отдельно хочется рассказать про гольф: Гольф поле считается лучшим в Турции. От отеля вас туда доставит специальный трансфер (ехать минуту). Я отзанимался 11 часов с тренером Gokhan. Спасибо ему большое за уроки. Он все предельно понятно объяснял. Рассказал всю теорию. Сначала мы оттачивали удары разными видами клюшек в тренировочной зоне, а потом вышли играть на поле.
8) Отъезд: Бесплатно продлили номер. Каждому гостю предоставляется услуга fast track c CIP лаунж. Трансфер от отеля доставил прямо с зоне CIP, где уже ждал работник аэропорта, чтобы быстро провести в бизнес-зал, где можно спокойно ожидать вылета.
Спасибо этому прекрасному отелю и его персоналу за великолепный отдых в зимнее время
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Natali S
Как всегда на высоте
Хочу выразить огромную благодарность ассистентам Марии и Виктории за заботу, поддержку и консультацию по любому вопросу!!! Спасибо так же Анне фитнес тренеру и Наталье из Maxx Well за новую информацию и теплый прием!!!!! Всё отлично как всегда! Уже скучаю)))
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Irina A
Отличный отель для семейного отдыха
Отдыхали в феврале 2022 года, приехали впервые за два года. Качество отеля по-прежнему на высоте, а выбор блюд, качество и подача в ресторане стала кажется еще лучше. Прекрасное место для спокойного отдыха с детьми.
Отдельное спасибо ассистентам Марии и Виктории, которые были максимально внимательны, деликатны и полезны. Благодаря им нас заселили раньше времени заезда и продлили номер на несколько часов, чтобы мы могли спокойно собраться.
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Oleg T
Солнце
Пожалуй лучший выбор, особенно в невысокий сезон. Цены приемлемые, а качество и сервис отличные. Чистота, приветливый персонал, хорошее питание, солнце и гольф. Все о чем можно мечтать в февральской Москве. Отдельно добрый слова в адрес наших помощников на отдыхе : Марии и Виктории. Спасибо девочки, Вы сделали наше пребывание уютным.
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Кат
Лучший отель! Отдельная благодарность ассистентам Гекхану и Мерту! 👋
Пожалуй лучший отель из всех , который мне доводилось ранее посещать. Все на высшем уровне! Еда, услуги, чистота, интернет, индивидуальный подход к каждому посетителю.
Отдельная благодарность нашим ассистентам Мерту и Гекхану, они организовали нам чудесный праздник на день всех влюбленных. Мерт и Гекхан подготовили нам приятный и романтичный сюрприз в номере с великолепным видом на море. 😍😍😍 Спасибо ребятам за всю красоту и подарки ❤❤❤ Незабываемо!!!
Планируем вернуться в марте.
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | Рахметулла Е
Отзыв об отдыхе в махх рояль Белек
В период нашего отдыха мы получили очень хорошую поддержку от закреплённых нам ассистентов Эльмиры и двух Марий, которые давали подробную информацию об отеле и главное моментально отвечали на наши просьбы. За время пребывания мы посетили многочисленные рестораны, но особо нам хотелось отметить японский ресторан с шоу программой и ресторан здорового питания.Особо перед вылетом хотелось отметить Викторию, которая нам подробно объяснила все наши действия от выезда до самолёта
Читать полностью
10
26 февраля 2022 | Надежда З
Maxxroyal is the best
Отдыхаем сейчас с сыном с 23 февраля. Мы второй раз в этом отеле и он реально самый лучший! Индивидуальный сервис консультантов встречала только здесь! Девушки: Мария, Виктория, Эльмира и Мария всегда на связи, незамедлительно отвечали на все вопросы, сразу дали всю информацию по отелю, каждый день сообщали о программе дня. Очень приятные и доброжелательные. Сервис на высшем уровне, как в общем, и все в этом самом лучшем отеле! Очень надеемся, что будем ездить сюда каждый год. Поверьте, здесь есть все для самых взыскательных клиентов!
Читать полностью
10
01 апреля 2022 | Sanitskaya
Идеальный отдых
Шикарный сервис. Круглосуточная поддержка специалистов-решали все вопросы и проблемы.
Идеальная уборка номеров, кстати, нас повысили категорию без доплаты.
Свежие цветы в номере, приятные мелочи в виде конфеток, классная косметика в ванной. Все на 5+
Читать полностью
10
05 апреля 2022 | Кира Н
Нас очень добродушно принимали все сотрудники отеля.С глубоким пониманием к нашей ситуации:войной на Украине.
Огромное спасибо Anna Güner за понимание,за уважение,за моральную поддержку и за помощь которую нам оказывала Анна.Она с со знанием дела выполняет свою работу.Самое главное у неё есть такие качества:добропорядочность,любовь к людям и понимание всего происходящего.
Читать полностью
10
06 апреля 2022 | DARYA C
Отличный отель для семейного отдыха.
Мы останавливались в отеле Max Royal в течении недели. Все просто великолепно, сервис,еда,развлечения на уровне. Своевременная и качественная уборка и приветливый персонал. Отдельно хотелось бы отметить работу персональных ассистентов Кемаля и Эмира, ребята готовы решить все ваши вопросы в кратчайшие сроки. Ребёнок в восторге,мы прекрасно отдохнули. Рекомендую данный отель для семейного отдыха.🏆🏆🏆🏆🏆
Читать полностью
10
12 апреля 2022 | Lina K
Это просто рай на земле
Вчера вернулись из отеля Махх Royal Belek, отдых был великолепный.
Отель очень красивый, чистота , все стерильно. Уборка на 100%. Еда, все что только сердце пожелает и даже больше. Про десерты , шоколад и мороженое даже нечего писать, Нада попробовать, это наслаждение просто. Анимация по вкусу каждый себе найден что делать.
Самое главное с первой минуты были окружены заботой Махх ассистентоми Elmira MA и Maria Altun. Девочки профессионалы своего дела. Все решаемо быстро. У нас был поздний отезд, то девочки позаботились о другой комнате (бесплатно), чтобы дождаться вечера комфортно.
Официанты любезные , но хочу выделить Burak Unsal. Професионал, приятный человек. Обслуживание супер.
Это был первый раз в Maxx Royal Belek. Но не последний.
Расцветания отелю и пожелания чтобы так оставалось всегда.
Литва Lina
Читать полностью
10
14 апреля 2022 | Елизавета Н
Идеальный отдых
Лучший отель, лучшая кухня, лучшее Обслуживание! Макассистенты Гёкхан и Мерт самые лучшие, все быстро, качественно, исполняют любое ваше желание. Спасибо Maxx royal за все)) обязательно вернёмся и расскажем друзьям и знакомым
Читать полностью
10
15 апреля 2022 | Виктория А
ГЁКХАН МЕРТ
Мы раньше приезжали не сколько раз и всегда отель был на высоте . Еда в ресторанах , чистота всегда убраны комнаты в барах очень много разных напитков и бармены вежливые а так же макс ассистенты очень нам помогают во всех вапросов наши ассистенты были Гёкхан и Мерт очень хорошие ребята спасибо им за все.
Читать полностью
10
16 апреля 2022 | GalO
Весенние каникулы
Думая где провести весенние школьные каникулы решили остановиться на отеле Макс Роял Белек. Полностью положительные отзывы об отеле настраивали на отличный отдых, хотелось своими глазами увидеть и прочувствовать душевную атмосферу, о которой много читали, отвлечься от суеты и увидеть наконец солнце. В этом отеле мы отдыхали первый раз.
Отель на нас произвел яркое и восхитительное впечатление своей организацией процесса отдыха, здесь и семьи с маленькими детьми чувствовали себя комфортно, и взрослые семейные пары. Территория отеля большая, но расположение развлечений, ресторанов, зон отдыха так продуманно, что расстояния не чувствуется, кажется что все рядом.
Не малую часть всех впечатлений оставило прекрасное обслуживание и чуткое отношение персонала. В каком бы укромном уголке отеля ты не присел на диванчик, везде тебя найдет улыбчивый официант и предложит чашечку кофе, или турецкого чая, или интересный коктейль.
Особую благодарность хотим выразить нашим личным МАКС-ассистентам Камалю и Эмиру. Профессионализм ребят на высшем уровне. Быстро помогли сориентироваться в отеле и все наши просьбы и вопросы решали за считанные минуты, спасибо Вам ребята! Вы сэкономили нам много времени для отдыха!
Во время нашего пребывания заполняемость отеля, как нам сказали, составляла 80%, но этого не чувствовалось. Ни в ресторанах, ни на пляже, ни у бассейнов. Комфортные тишину и уединение мы могли найти всегда.
На пляже в любое время были свободные лежаки, не исключая первые ряды на песке, мы предпочитали на пляже зеленую зону, на травке. Основной локацией притяжения всех детей и взрослых был открытый подогреваемый бассейн с морской водой, глубиной 1,40 м. Когда море еще прохладное, это отличный вариант освежиться.
Днем в самые солнечные дни в отеле у детей был популярен детский бассейн, что-то типа небольшого аква-парка с мини-горками, грибочками, корабликом глубиной 0,40 м. У остальных бассейнов народ в основном загорал. Есть бассейн для взрослых 2,0 м глубиной.
Сходили в аква-парк, символически прокатились, но в прохладной воде больше пары раз не выдержали. Аква-парк внешне красиво стилизован под старинную рыцарскую крепость. Аттракционы современные, на некоторые из них мне смотреть было страшно, не то что кататься, очень уж они высокие, но ребенок положительно оценил их масштаб и свою будущую перспективу)). Детская зона аква-парка частично повторяет зону мини-горок в бассейне отеля, но только пообширней и побольше количество аттракционов.
Про питание в отеле, не писал наверно только ленивый. Одно хочу сказать – Спасибо всем поварам, барменам, официантам, всему персоналу сферы питания в отеле! Изумительно вкусно, красивая аппетитная подача блюд. Вы лучшие!
Свой любимый лукум с фисташками из кондитерской приобрели домой, в номер принесли красиво упакованную коробку с бантиком)).
Брали напрокат велосипеды, велосипедная трасса вокруг полей для гольфа составляет 10 км, можно кататься с группой в строго определенное время, можно самостоятельно. Мы предпочитали кататься одни. Много интересных местечек по трассе, красивые пейзажи для фото, многочисленные встречающиеся черепахи индивидуально и гурьбой, не давали сосредоточиться на спорте, но мы были этому даже рады))
Катались на водяном скутере, играли в бильярд, пинг-понг, охотились за ящерицами, гладили котов и покоряли как альпинисты стену с препятствиями в дино-парке….времени на все конечно же не хватило).
За окном снег с дождем, рядом чашка чая с лукумом из Макса, масса приятных воспоминаний, пишу этот отзыв и строю планы на будущее. Спасибо этому прекрасному отелю и его персоналу за великолепный отдых.
До встречи Макс Роял!
Читать полностью
10
18 апреля 2022 | JekaterinaT10
Высший уровень
Недавно вернулись из отеля MaxxRoyal Belek.
Отдыхали в данном отеле второй раз! Бесспорно, это лучший отель в Турции!
Наши ассистенты в отеле Ivetta и Antonina сделали наш отпуск ещё более комфортным. Не было просьбы, которую девочки не смогли бы не решить. Организация нашего отдыха была на высшем уровне! Браво 👏
Отель идеальный даже для клиентов с высокими запросами! Питание превосходно во всех ресторанах и кафе! Обслуживающий персонал от уборщиков, официантов, поваров, водителей до работников детского клуба замечательно выполняют свою работу.
Нас порадовал светловолосый бармен из бара на нижнем этаже, говорящий по-русски, (к сожалению не запомнили его имени), который настолько профессионально исполнял свою работу, удовлетворяя все наши незаурядные пожелания в приготовлении напитков! Спасибо ему за идеальные коктейли 🍸!
Это первый отель, где мой ребёнок 11-ти лет с удовольствием проводил много времени в детском клубе. Сам бежал туда каждое утро! А побывали мы во многих отелях!
Даже банщик из спа центра всегда рад нашему приходу и старается угодить!
Спасибо за профессионализм, заботу и доброжелательность! Maxx Royal Belek грустно покидать 😊.
Читать полностью
10
18 апреля 2022 | Раиса S
Отличный отель
Первый раз посетили этот отель. Понравилось абсолютно всё! По приезду повысили нам сразу категорию номера. Очень просторный и комфортный. Шикарные кухни во всех ресторанах. Нереальное изобилие всего. Просто шикарно. Это стоит своих денег. Нельзя за дёшево отдыхать хорошо Исполнялись любые желания.
Хотелось бы особо отметить сервис Макс Ассистентов! У нас были ассистенты Настя и Ольга. Чрезмерное внимание и забота клиенте. Очень понравилось.
Будем стремиться вернуться вновь.
Читать полностью
10
18 апреля 2022 | Natali
Любовь навсегда
Наш любимый и неподражаемый ! Наш тёплый и уютный ! Наш изысканный ! Наш гостеприимный и веселый ! Наш вкусный и щедрый ! Наш великолепный ! Каждый раз приезжаешь , как к себе домой ! Вы лучшие ! Консьерж Служба - отличное сопровождение ,исполняет буквально любой каприз ! К Вам хочется возвращаться вновь и вновь .
Читать полностью
10
18 апреля 2022 | Veronika B.
Maxx по max
Второй раз, возвращаясь из этого отеля, на душе чувство расставания с как будто близким человеком. Очень хороший, чистенький и максимально комфортный для проживания отель, вкусная еда, большая территория для прогулок и прочих активитиз. Особенно хочется отметить работу Maxx-ассистента Марии Алтун, которая не просто безупречно выполняет свою работу, но и находит индивидуальный подход к каждому гостю, помогает, даёт советы, основанные на опыте работы с гостями. Спасибо большое Марии и Maxx Royal, до скорых встреч!!
Читать полностью
10
19 апреля 2022 | Irina O
Весенние каникулы
Не люблю писать отзывы, но в этот раз не смогла остаться в стороне. Хочу сказать огромное спасибо всем, кто сделал наш отпуск чистым, вкусным, комфортным, нескучным и незабываемым! Отдельная благодарность и низкий поклон нашим феям 🧚♂️Иветте и Антонине. Язык не поворачивается назвать их ассистентами. Они были на связи в любое время суток. Оперативно и профессионально решали любые вопросы, а их у нас было достаточно, мы ведь отдыхали с детьми!!!
В заключении ,хочу искренне пожелать всем, хотя бы раз провести свой отпуск в незабываемом отеле Maxx Royal Belek!
Читать полностью
10
20 апреля 2022 | Andrey
MAXX ROYAL Зимняя концепция
Побывав в MAXX ROYAL в очередной раз, остался очень доволен
Зимняя концепция очень понравилась В моём случае даже больше чем летняя
Идеально подходит для тех, кто предпочитает покой и умиротворение
Огромным плюсом является то, что в этот период не слышно музыки дневных и вечерних программ из соседних отеле
Очень просторно и комфортно
В SPA очередей не наблюдал
В подогреваемом бассейне с морской водой в один из дней плавал один в течении нескольких часов
Шикарно
Отмечу, что кондитерская Le Melange перешла на качественно новый более высокий уровень в сравнении с периодом моего пребывания в отеле в октябре 2021
Руководство отеля сделало верный выбор, а кондитеры вложили колоссальный труд чтобы порадовать гостей новой линейкой высококачественных десертов
Десерты действительно можно без тени сомнений назвать произведениями кондитерского искусства: изящные внешне с изысканными и сбалансированными и в то же время насыщенными вкусовыми сочетаниями, некоторые из которых сложнейшие на мой взгляд, как например Rose Cinnamon Vanilla
Macarons улучшились многократно Принимая во внимание то в каких объёмах они выпекаются ежедневно труд вложен колоссальный
Кондитеры, Bravo
Качество конфет в Chocolatier улучшилось
Несмотря на зимнюю концепцию и тенденцию большинства отелей на уменьшение изобилия в ресторанах MAXX ROYAL изобилие повышает и вместе с тем качество и изысканность блюд
Выбор сыров великолепный : Карс Грюйер, Эмменталь , Камамбер, несколько видов козьего , овечий, выдержанные Гауда и Эдам с травами и без, Датский сыр с плесенью, 4 вида веганских сыров, моцарелла, пармезаны + феты и местных сыров около 10 видов
Фрукты свежайшие и идеальной спелости
Превосходного качества фрэши
Персонал супервежливый и заботливый
Номер чистый светлый и просторный Уборка проводилась ежедневно 2 раза в день
Территория ухоженная и способствующая приятным прогулкам на свежем воздухе
Любители животных могут с удовольствием покормить котов и птиц
Выражаю огромную благодарность и признательность MAXX Ассистентам Дарье и Анастасии
Ежедневно интересовались тем, как проходит моё пребывание в отеле, моим мнением о том как изменилась концепция отеля в плане сервисов, помогали в организационных вопросах, информировали о мероприятиях
Практически ежедневно общались несмотря на полное заполнение отеля
Анастасия и Дарья, очень приятно было пообщаться
Благодарю за сумочку MAXX ROYAL, которую, как и планировал я успешно применил в promo целях презентовав в качестве мотивирующей части подарка, способствующей посещению отеля MAXX ROYAL
Снова прилетаю к вам 23.04.2022
Читать полностью
10
20 апреля 2022 | Alla G
Очень хотим вернуться снова!
Всё обслуживание на 5 баллов, благодарим от всего сердца! Особая благодарность Мерту, Гёкхану и Раку!!! Были с двумя детьми 12 и 6 лет, почти их не видели🤣
Еда очень вкусная, на все просьбы и вопросы получали максимально- быструю реакцию
Читать полностью
10
23 апреля 2022 | Юлия Р
Лучший отпуск!
Пишу отзыв, попивая коктейль и смотря на пальмы!
Приехали с мужем и друзьями (4 взрослых и 2 ребёнка).
Сказать что все в восторге - ничего не сказать!
По всем параметрам 100 из 100!
Еда топ! Напитки топ! Персонал топ!
Начиная с welcome красной икрой и заканчивая тем, что в номере Вас ждут уходовые средства от Botega Veneta ❤️
В спа работают на косметике Biological ❣️
Несмотря на то, что отель почти полный, нет никаких очередей, толкучек, проблем с полотенцами, лежаками и тд! Это говорит о том, что все зоны продуманы идеально!
Аквапарк
Дино Парк
Большая детская зона с каруселями и аниматорами (все активности согласно возрасту детей так же разделены).
Огромные гольф поля
Кафе, рестораны, кафетерии, шоколадницы и тд - не сосчитать мест, где можно что-то вкусно перекусить!
Бассейны: есть подогреваемый, есть только для взрослых.
Пляж с пирсом - как утром, так и ночью хорош!
Особая космическая притягательность!
Наша рекомендация: вафли 🧇- всем пробовать! Лучшие! Ну и конечно звезда коктейлей - порно стар мартини! Хотя, замечу, что все что мы пробовали (еда и напитки) - исключительно все вкусно!
Обязательно вернёмся ещё!
Теперь мы поняли и ощутили на себе, что такое отдых в Maxx Royal - по истине КОРОЛЕВСКИЙ ОТДЫХ 💆🏻♀️
Читать полностью
10
23 апреля 2022 | Антон Р
А можно не уезжать?! ❤️
Отдыхаем прям сейчас с женой и друзьями.
Мы бывали в отелях похожего уровня, но Maxx Royal 👑 нас покорил раз и на всегда!
Персонал вежливый, внимательный, не важно где находимся: у лобби или около бассейна.
Еда - отдельная тема, которая заслуживает внимания! Любое блюдо, на которое у Вас упадёт взгляд, будет бомба 💣. Коктейли (алко и безалко) настолько вымерены опытом, что они ИДЕАЛЬНЫ ВСЕ!
Номера все чистые, аккуратные, наполненные приятными ароматами. Стоит хорошая косметика.
Территория огромная: всем найдётся своё занятие по вкусу. Мы с другом зависаем на многочисленных барах, дети - на детских площадках, а жены в спа!)
Теперь не знаем, куда ещё в Турции можно приехать отдыхать. Этот отель - ТОП!
Ну и возвращаясь по теме отзывчивости - хочется отметить нашего ассистента в отеле - Диану.
Нет ни одного вопроса, который бы она оставила без внимания! Без неё наш отдых не был бы таким королевским!)
Читать полностью
10
25 апреля 2022 | A I
Потрясающий отель
Потрясающий отдых для всей семьи. Очень ответственный персонал. Ассистенты Мерт и Гёкхан, отдельное спасибо вам за то, что сделали наш отдых лучше и удобнее. Очень атмосферно в баре у пляжа в послеобеденное время, когда играет «живая музыка».
Читать полностью
10
27 апреля 2022 | sensey777
Единственный отель в Белеке , которому я дал бы 7 звёзд !
Отдыхал в разных отелях этого региона , могу сказать смело это лучший отель Анталийского побережья!Макс Белек можно сравнивать только с Максом Кемер ! Другие отели (очень много хороших ) , но они проигрывают по ряду объективных факторов про которые хотелось бы рассказать в своём очередном отзыве :
1. *Питание*
Такого выбора блюд , морепродуктов , сладостей , вы не встретите ни в одном отеле .Есть даже русская Кухня в основном Ресторане с богатым выбором блюд , для тех кто соскучился по домашней пище !
Есть круглосуточный ресторан Азур 24 , где есть почти все блюда из основного ресторана с добавлением своего колорита и тех отдельных блюд которые есть только в нем , что делает его посещения неотъемлемой частью , хотел бы его порекомендовать парам и родителям, кто приехал с детками, официанты обслужат вас и оперативно принесут ваш заказ!
Спиртное высокого качества и импортного Производства для любых гурманов , большой выбор свежевыжатых соков , детского питания йогуртов иностранных топовых брендов ! Богатый ассортимент фруктов, ягод , сладостей , мороженного помимо турецких брендов , есть бренды известные на весь мир!
Подводя итог этому разделу , если можно было поставить оценку от одного из пяти , я поставил бы 5 +++!
2. Сервис .
Это отдельный раздел на котором я бы хотел остановиться . Когда попадаешь в этот отель грани стираются персонал обслуживает тебя как будто ты шейх или Vip персона , так как для персонала главная задача угодить гостям отеля и сделать отдых гостей незабываемым !
Такого сервиса я не видел не в одном отеле , очень бы хоте , что б хозяева других отелей известных сеток побывали здесь и донесли своему персоналу , что такое настоящий сервис ! Это единственный отель , где что б дать чаевые ещё нужно побегать за персоналом !
Моя оценка 5+++
3. Уборка номеров , по этому пункту могу сказать пару слов : чистенько , каждый день меняется постельное белье , есть меню подушек , есть подготовка номера ко сну с очередной заменой полотенец , если детки , что то начудили, испачкали разлили , если нужно сушилка , обогреватель ,фумигаторы И так далее все решается молниеносно ! Вчера моя дочь потеряла в номере маленькую серёжку , при уборке ее нашли и сразу сообщили Макс ассистенту , который сразу сообщил нам, мелочь , но очень приятно !
Моя оценка 5+++
4. Макс ассистенты ! Не могу сказать о всех ,но у нас уже много лет Кристина и Малика ! Спасибо Вам за терпение , внимание , креативность , молниеносное принятие решения , за организацию детского дня рождения для моего сына ! Вы действительно супер! В этом же пункте хотел отметить и их руководителя operational manager Maxx assistant Наталью !!!
Спасибо Вам за таких сотрудников , за ваши комплименты от отеля , за то что внимательны к моей семье , за организацию дня Рождения , помощь в раннем заселении благодаря Вам и вашему персоналу делаете этот отдых незабываемым !
Очень хочется , что б Ваше руководство оценили Вашу работу и высокую квалификацию !
Оценка наивысшая !
5. Детский клуб !
Начнём с часов его работы с 9-00 до 02-00 !
Показатель работы персонала и детского клуба для меня это мои детки , которым 6 лет и 2 годика ! Старший , была б его воля жил бы там ему очень там нравиться весь персонал детского клуба живет в этом маленьком детском мире и каждый день делает праздник для его гостей не забываемым! Моя маленькая дочка с удовольствием остаётся там на 2-3 часа в младшей группе ! Есть карусели на территории, Dino park с динозаврами много игровых комнат с игровыми автоматами , есть детский ресторан , где детки кушаю обедают , ужинают ! Каждый вечер , для деток представления и дискотека , в течении дня много конкурсов и награждений ! По территории отеля ходит детский поезд и катает деток и их миниатюрных родителей !
Хочу отметить отдельно Марину и Regina Nuri , спасибо Вам за внимание к мои деткам !
Моя оценка 5+++
6. Территория !
Везде чистенько , много зелени , большую территорию занимаю гольф структура ! Но где погулять и посмотреть красоты есть !
Моя оценка 5-!
7. Бассейны !
Лето это отдельный отзыв ! Я б хотел остановиться на межсезонье , когда большую роль играет открытый бассейн с температурой 30-32 градуса с соленой водой , такого бассейна с такой температурой нет ! Стандарт 28 градусов , а это прохладная вода для деток ! Так что я б сказал это фишка этого отеля ! Очень бы хотелось , что б таких бассейнов с комфортной температурой 30-32 становилось больше ! Моих деток не вытащишь из него ! Да и мне самому очень нравиться !
Закрытый бассейн большого размера с комфортной температурой 29 градусов !
Моя оценка 5+++
8.Номера!
Номера просторные , светлые на любой бюджет ! Мини бар шикарен ! Безусловно лучший ! Кровати удобные, ванная комната большая с джакузи!
Оценка 5+++
9.Цена!
Это единственный недостаток для меня в этом отеле, так как не могу себе его позволить летом , но он стоит этих денег!И есть всегда к чему стремиться !
Завершить свой отзыв хочу словами благодарности S.n Şenol Yorgancı ! Спасибо Вам за Ваш труд ,шикарно организованную работу Вашего персонала ,за то что ваш отель это лучший отель Анталийского побережья !
Читать полностью
10
28 апреля 2022 | Alexandra A
Лето 22
Отдыхаю с семьей 3 раз и как всегда все на высшем уровне. Замечательный и заботливый персонал во всем отеле.
Особая благодарность Guner Ercan за фантастический сервис и заботу.
Еда во всех ресторанах безумно вкусная.
Самая лучшая анимация в этом отеле для детей.
Читать полностью
10
29 апреля 2022 | Катерина М
Апрельский отдых в любимом Максе
Наш отдых длился с 20.04 по 27.04.2022. Это уже 4-е посещение нашего любимого отеля) и с каждым разом вернуться хочется всё сильнее) Здесь всё на высочайшем уровне, забота как о самом высокопоставленном госте! И, пожалуй, отдельное огромное спасибо нашему МАКС-ассистенту Екатерине, это невероятной величины профессионал, который при любой просьбе работает как волшебник взмахнув палочкой, все наши приезды в Maxx Royal Екатерина брала нас под свою опеку:) очень благодарны за внимание и оперативность)
Также в паре с Екатериной с нами впервые работал Макс-ассистент Ильяр, очень старательный и тактичный молодой человек, спасибо Вам!
Читать полностью
10
01 мая 2022 | Eugenia H
Прекрасный отдых
Нам очень понравился и отель и сервиз в отеле, это один из лучших отелей в белеке.
Очень вкусная кухня, разнообразная.
Очень обрадовали бонусы который предлагает отель.
Мы с удовольствием приедем еще раз.
Читать полностью
10
01 мая 2022 | Анна К
Отдых семьей
Было все прекрасно, заселили вместо обычного люкса в фэмили, огромнейшее спасибо ассистенам Эмиру и Кемалю за постоянную связь и быструю 24 часа в сутки, огромные молодцы, хочу отметить рестораны на пляже турецкий особенно, официанты молниеносно реагируют, в главном ресторане девушка из Киргизии не очень понравилась, редко, когда предлогала что принести, программа живой музыки, молодцы, детский клуб отличный, невозможно было увести ребенка на пляж и время выбрали прекрасное, погода отличная!! Энергетика отеля отличная !!! Уборка номера 2 раза в день, предоставили даже ортопедические подушки на выбор 5шт!!! Отдых удался, вернусь обязательно 🌺❤️
Читать полностью
10
02 мая 2022 | Стася Б
Как всегда прекрасно
Прекрасно провели время! Вкусно и солнечно! В отеле есть прекрасный сервис по сопровождению- поддержка во время отдыха ассистентами. Спасибо большое нашим ассистентам Эльмире и Хакану, которые дела наш прекрасный отдых ещё лучше: всегда оперативно отвечали на вопросы, помогали с личными вопросами!
Читать полностью
10
02 мая 2022 | Светлана С
Достойный отель
В отеле мы отдыхали 22-30 апреля 2022. Это было второе посещение Maxx Royal Belek.
Приехали в отель в 10 00, заселили в течение 30 минут. Номер продлили при выезде до 17 00. За что огромное спасибо нашим ассистентам: Марии и Эльмире.
Услуга max ассистент в принципе мне очень нравится , тк все вопросы решаются моментально и с наименьшими затратами ( времени и энергии) для гостей.
Что про сам отель: питание , сервис - все на высшем уровне.
Вечерняя анимация мне больше понравилась в прошлый приезд ( конец марта, не сезон). Сейчас мы попали в летнюю концепцию и организация досуга на стульчиках перед сценой- так себе удовольствие, тем более для такого отеля. В не сезон вечерний досуг проводится в Horse баре в помещение - красивый, уютный, очень приятно там находиться.
Официанты в ресторанах и на пляже - профессионализм на 100%. Невозможно их не отметить.
Бармены в лобби баре около кондитерской хитрят с алкоголем - наливают совсем не то, что просишь( необходимо просить, чтобы при тебе открывали бутылку). Не очень приятно, конечно.
Быстрый проход в аэропорту в этот раз оказался не очень быстрым. Нас было несколько семей из отеля, поэтому получилось столпотворение.
Песок на волейбольном поле нужно пропускать через сито- много камней и даже стекла.
Очень понравился преподаватель по йоге.
Итог: отель достойный, своих денег стоит. Будем надеяться, что пожелания и замечания гостей будут услышаны.
Спасибо за гостеприимство. Обязательно вернёмся.
Читать полностью
10
02 мая 2022 | Olga B
Отдых просто потрясающий !
Отдыхала семьей в конце апреля 2022- отдохнули просто фантастически ! Поражены качеством сервиса . Еда в ресторанах на высшем уровне очень разнообразная , вкусная и свежая!!Уборка номеров - отличная . Очень ухоженная и чистая территория .Весь персонал :улыбчивые и приветливые и очень приятные . Бассейн с морской водой с подогревом сделал наш отдых , так как в море ещё было холодно купаться . Официанты возле бассейна ( как и во всех ресторанах )всегда в доступности -просто молодцы , никогда не было задержки с заказом . Azur 24 -просто находка для любителей покушать ночью - работает круглосуточно , официанты супер внимательные Все рестораны на высшем уровне особенно хочу выделить ресторан «Стейк Хауз» и Японский ресторан . Шоу от японского Шефа - Соно сделал наш поход в ресторан - незабываемым ! Особую благодарность хотела выразить нашим замечательным и профессиональным ассистенткам : Антонине и Иветте . Девочки ! Огромное Вам спасибо за Ваше внимание !! Всегда были приветливыми и внимательными были готовы помочь в любом вопросе . Очень помогли в переносе даты вылета , так как мы хотели продлить этот шикарный отдых . Все личные просьбы и пожелания были выполнены . Просто умнички ! Самый лучший отель в Анталиии !! The best !! Обязательно вернёмся к Вам потому что вы - Лучшие !!
Читать полностью
10
05 мая 2022 | Светлана Н
Лучший отель в Турции
Есть Maxxroyal и все остальные турецкие отели .
По крайней мере , если сравнивать с теми , в которых я была .
⠀
Итак , плюсы:
наличие личного ассистента , который будет сопровождать вас на протяжении всего отдыха .
Опция личного батлера очень-очень удобная .
Забронировать ресторан, кабану , процедуру в спа , узнать про любую услугу , расписание и тд и тп.
Я , например, в ночи не могла понять , как выключить свет над кроватью , написала ассистенту: через 5 минут прибежал сотрудник, который показал нужный выключатель .
⠀
Обслуживание молниеносное везде.
Зазор между «захотел»-«получил»минимальный .
В ресторане, баре, кондитерских , на пляже.
⠀
Внимание к мелочам повсюду: столик на пляже между лежаками прячет в себе холодильник с водой и пивом.
Полотенца уже лежат на лежаках для гостей.
Детский халатик, тапочки и набор для умывания с крошечной щеткой для умывания в номере.
Даже презервативы в номере имеются наряду с вушахковырялкой .
⠀
Огромный номер с шикарной террасой, удобная гардеробная ( закрывается на кодовый замок), просторная ванная , идеальная кровать.
⠀
Изобилие шведского стола;непрекращающийся роскошный пир.
Работающие 24/7 рестораны.
Очень вкусная и разнообразная еда.
⠀
детский клуб работает до 2 часов ночи .
⠀
Свободные лежаки
у бассейна и на пляже . Нет ощущения многолюдности.
Не знаю, как это им удаётся, с учётом топовых майских дат.
Всегда есть столики в основном ресторане , когда бы ни пришёл.
Хочу поблагодарить наших девушек -ассистентов : Викторию и Александру за постояннное внимание , исполнение всех пожеланий и максимальную помощь ))
Читать полностью
10
07 мая 2022 | Александр
Спасибо «MaxxRoyal»!
Всем добра и здоровья!
Собираемся в «MaxxRoyal». В юбилейную десятую поездку.
Последний раз были в конце марта – начале апреля. Налицо сформировавшаяся зависимость. У всех членов семьи без исключения. Что ты с нами делаешь «MaxxRoyal»? Эмоционально понимаем, что нельзя летать с такой болезненной навязчивостью в одно и то же место. Мир предлагает огромное количество альтернатив. Но проклятый рационализм не оставляет этим местам никакого шанса. Где тебя еще так встретят? Где к тебе проявят столько внимания и заботы? Где тебе предоставят такое огромное количество разнообразных развлечений в одном месте? Где тебя так вкусно и красиво накормят и напоят? После сотни полетов в самые разные уголки на это бесконечное «Где?» ты для себя отвечаешь - «MaxxRoyal».
Забронированную на конец марта путевку в силу известных событий туроператор аннулировал. Решили добраться сами. Опыта полетать самостоятельно не занимать. Купили по цене нового «Боинга» три места на прямой перелет в Анталию на «Суперджете». До вылета зарезервировали комнату в службе бронирования при помощи Евгении BİNDAL. Как только мы с ней не пытались внести деньги. Ничего не вышло. В итоге Евгения забронировала номер без аванса. Спасибо, Евгения. С Вами было приятно общаться.
Приземлились. Сели в ранее заказанное такси. В 01 ч. 00 мин. мы прибыли в «MaxxRoyal». Сын как-то сказал мне, что самый классный момент при визите в «MaxxRoyal», когда в него входишь. Удивительно, но мы тоже по-детски радуемся, пересекая границу того и этого миров. Поскольку была глубокая ночь, мы настроили себя на отсутствие привычной нам атмосферы праздника. И зря. Нас встретили шесть человек. Солидный мужчина в костюме при всем параде (видимо руководитель службы размещения гостей), его помощник, служащие ресепшен и бармен. Сразу почувствовалась длинная рука Малики – нашей приятельницы из службы ассистентов «MaxxRoyal». Не иначе, как она попросила внимание ее подопечным оказать. Последовали всевозможные реверансы, поклоны, предложение напитков и прочие заботы. Встреча прошла на высоте. Руководитель службы размещения и его коллеги ощутимо добавили очков в копилку «MaxxRoyal».
Далее мы четырьмя различными по названию картами упражнялись в оплате номера. Не прошла ни одна, в том числе и «Мир». Все решил кэш. И тут к нам протянулась вторая длинная рука Малики. Нам сразу же предложили пройти в номер, совершенно бесплатно предоставив услугу суперраннего заселения. Спасибо, Малика, еще раз.
Собственно за это и влюбляешься в «MaxxRoyal». Отсутствие предварительного бронирования, встречающая делегация в час ночи, предоставление номера за 12 часов до положенного времени. Такого рода приятности преследуют тебя на протяжении всего отдыха в «MaxxRoyal». Ну как не любить «MaxxRoyal»?
Следующий привет от отеля не заставил себя долго ждать. В номере нас ожидала охлажденная бутылочка «Chandon». Как это было кстати, Малика! Мы опять почувствовали Ваше присутствие.
Вообще, Малика в «MaxxRoyal» везде, даже если она дома. Об этом феномене мы уже писали. Только, если раньше о своих желаниях мы сообщали ей в группу, то теперь о наших «хотелках» она узнает как-то сама. Нам достаточно только подумать. Звучит безумно. Понимаем. Объяснить можем только тем, что она изучила наши привычки и распорядок дня. А может все проще объясняется. «MaxxRoyal» - это сказка. В хорошей сказке должно быть много необъяснимого и доброго.
Газировка от Малики спровоцировала аппетит и в три ночи мы пошли в «Азур 24», где нас накормили правильными стейками из очень правильного мяса. Дежурившего в ночь нашего прилета повара иначе, как волшебником назвать нельзя. Готовят в «MaxxRoyal» исключительно вкусно. Но иногда случайным образом нарываешься на блюда-шедевры. Тающий во рту стейк с кровью, поданный в ту волшебную ночь, был шедевром от волшебника.
В девять утра в сауне нас встретила очаровательная Эльвира Харисова. Единственная из персонала СПА она почему-то запомнила нас и каждый раз встречает особенно приветливо. В последний заезд оказала помощь сыну в решении неожиданно возникшей проблемы с одеждой. Для этого ей потребовалось на минутку выйти из эталонного образа профессиональной сотрудницы СПА, превратиться в обыкновенную девушку, достать из своей личной сумочки инструменты, виртуозно ликвидировать последствия оплошности сына и вновь погрузиться в особенный размеренный мир, соответствующий этикету специалистов СПА. Ну как не любить «MaxxRoyal»? Спасибо, Эльвира.
После сауны очередная приятность от «MaxxRoyal». По секрету пишем, что нам по очень большому секрету сообщили, что от руководителя отдела ассистентов «MaxxRoyal» Галины подготовлен суперсекретный сюрприз в виде бесплатного ужина в ресторане японской кухни. Встретили мы Галину ближе к вечеру. Увидели из далека. Не заметить ее невозможно. Внешность модели. Высокая, стройная. И при этом, что особенно важно, эрудированная собеседница. Помахали ей рукой. Она подошла. Пообщались. В конце разговора с «удивлением» получили приглашение на известный ужин. Получилось дважды приятно. Ну как не любить «MaxxRoyal»?
Спасибо, Галина. Сыну очень понравились необычная еда, палочки, трюки с десертом, огнем и азотом. Надо отметить, что в театре японской кухни очень натурально сыграл роль официанта обслуживающий нас Азамат Suiundukov. Супруга от его манер в восторге. Теперь мы на японский ресторан попали.
Если кто из туристов нашел в себе силы до этого места дочитать, посоветуем не начинать знакомство с японским рестораном с варианта с фокусами. Отель предлагает в этом концерте два платных отделения. Первый – шоу и покушать. Второй – просто покушать. Так вот мы давным-давно (в первый или второй заезд) посетили «шоу и покушать». Для шоу мы оказались не достаточно пьяны, поскольку еще хватало сознания понимать, что трюки происходят не с настоящими яйцами, а пластмассовыми. Наесться не смогли, потому что были прилично выпивши и хотели много еды, чего данное отделение концерта не предполагало. В силу сложившихся впечатлений интерес к японскому ресторану быстро угас. Побывав благодаря Галине на отделении «просто покушать», мнение свое об этом заведении в корне изменили. Кухня очень обильная и вкусная, а фокусы при правильно занятых местах можно смотреть, простите, на халяву. Вариант с шоу рекомендуем детям. Они больше кушают глазами, чем ртом. И самое главное не зададут гадкий вопрос, почему яйцо, ударившись о потолок, не разбилось? Взрослые при таком раскладе смогут в визуальной близости с детьми спокойно насладиться кухней страны восходящего солнца.
Еще об одном влиятельном человеке. Обаятельная Кристина. Язык не поворачивается ее официальным словом ассистент называть. Просто наша добрая знакомая. Какой она для нас ассистент? Она наша зема. Землячка, если кто в армии не служил. С земой можешь себе позволить больше, чем без него. Вот и с Кристиной мы в «MaxxRoyal», как в танке.
Про великолепных сотрудников игрового зала писали многократно. Очередной маленький штрих. Заказали в боулинг шампанское. Принесли нам бутылку с фужерами, разлили, поставили на столик, сервировали все это орешками и фруктами. Красиво, не придраться. Мы пригубили и продолжили катать шары. Через минуту подходит красавец атлет Муса, несет специальной формы ведерко со льдом. Укладывает туда изящно бутылку, приносит извинение за неправильную сервировку, с улыбкой удаляется. Как не любить «MaxxRoyal»? Как не любить Мусу?
Не можем в очередной раз не поблагодарить Эмраха (итальянский ресторан) и Рахми (рыбный ресторан). Виртуозы своего дела. С нетерпением ждем с вами встречи. Надеемся увидеть Эмраха в черном пиджаке и галстуке. Задержался он, на наш взгляд, в официантах. Пора бы ему в командиры перебираться, опыт молодым передавать. Руководители «MaxxRoyal» с одной стороны картинку видят, мы, туристы, - с другой. С высоты девяти посещений «MaxxRoyal» видим, что не на те цели таланты Эмраха руководство привлекает. Тарелки и без него разнесут. Он от рождения официант. У него в крови тяга к этой профессии. Он все премудрости в этом деле познал. Языки ради этого разные выучил. Он чувствует и понимает, к какому посетителю с какой стороны зайти надо. А рядом с ним иной раз ребята молодые трудятся - шустрые, трудолюбивые, но не всегда этот тонкий момент улавливающие. Эмрах им подсказать должен, суть донести. На пользу «MaxxRoyal». Мы так полагаем.
Незаслуженно в каждом отзыве обходим вниманием официантку Александру. Она настолько скромна, исполнительна и незаметна, что каждый раз про нее забываешь. А меж тем мы с ней много общаемся. Она интересный и информированный собеседник. Примите слова искренней благодарности за ваш труд, Александра. И пусть у Вас и Ваших родителей все будет хорошо.
Галина, Кристина, Малика, еще раз спасибо Вам за теплый прием, внимание, заботу, ну и, конечно, сюрпризы.
Галина, Кристина, Малика помните - Вы виноваты в том, что «MaxxRoyal» не отпускает нас.
Благодаря Вам «MaxxRoyal» - отель, традиционная оценка которому от нашей семьи десять баллов по пятибалльной шкале!
Читать полностью
10
07 мая 2022 | Марина А
Хочу поделиться своими впечатлениями о первом отдыхе в отеле. Очень благодарна за помощь и поддержку ассистенту Кемалю,
Кемаль по первому звонку помогает в решении всех вопросов, проявляет максимум внимания и решает быстро любые проблемы. Побольше таких сотрудников отелю и его репутация будет расти с геометрической прогрессией! Также хочется отметить работу официантов у бассейна и в ресторане на пляже- сервис на высшем уровне!!!!
Читать полностью
10
10 мая 2022 | Aндрей Н
Отзыв
Спасибо огромное, всё очень понравилось! Особенно хочется отметить профессионализм и душевное отношение ассистентов Эмира и Кемаля, спасибо за радушный приём!
Обязательно будем рекомендовать Ваш отель всем своим друзьям!
Читать полностью
10
12 мая 2022 | Erika B
Самый лучший отель в Белек
Превосходный отель! С отличной инфраструктурой и сервисом! Супер еда и напитки, отличный пляж, большие номера. Отель настроен на то, чтобы твой отдых стал незабываемый.Но наш отдых сделал персонал отеля, огромное спасибо нашим консьержам Виктории и Александре, вы настоящие помощники, было приятно ощущать ваше присутствие рядом и благодарим, за все подсказки, советы и всю помощь, что вы нам оказывали) также великолепные официанты в ресторанах и на пляже. Они все предугадывают твои желания и запоминают твои предпочтения)) спасибо Исе из стейк-хауза, за отличное обслуживание и хорошую рекомендацию по вину, спасибо нашему официанту, который постоянно обслуживал наш 33 столик в Азура Фиш, спасибо всем ребятам, обслуживающих нас на пляже, все было выше всяких похвал. Потрясающий бармен Артём, его коктейли были просто великолепны)) Очень крутые вечерние программы! Ещё долго можно перечислять все прелести нашего отдыха, реально отель, куда хочется вернуться!!!
Читать полностью
10
13 мая 2022 | Semen O
Лучший турецкий отель
Лучший турецкий отель, если коротко). Супер сервис, классная еда и очень вежливый и эффективный персонал. Идеально для семьи и лучше скорее всего может быть только Макс роял кемер. Благодарю личных ассистентов Кемаля и Эмира - помогли нам во всех вопросах быстро и качественно.
Читать полностью
10
13 мая 2022 | Marina G
Прекрасный отдых!
Прекрасно отдохнули, роскошный отель, услуги и обслуживание на самом высоком уровне. Особую благодарность выражаем прекрасным девочкам Малике и Кристине , очень внимательные и добрые, прекрасно исполняющие свои обязанности. После общения с ними хочется снова вернуться именно в этот отель. Спасибо всем работникам.
Читать полностью
10
14 мая 2022 | Наталия Т
Любимый Maxx
Каждый год ездим в этот отель на протяжении 10 лет. Приезжаем уже как к себе домой. Сервис в отеле выше всяких похвал. Maxx assistants - это изюминка отеля! У нас они были лучшие - Александра и Виктория! Мне мои близкие не отвечают с такой скоростью, как эти две феи, исполняющие любую просьбу так, будто только и ждали когда их о чем-то попросят! И в принципе, где бы ты не находился окунаешься в атмосферу доброжелательности. Спасибо большое beverage service, особенно Güner Ercan - сама учтивость и внимательность. И все официанты были очень старательны! Хочется особенно отметить турецкий ресторан и всех сотрудников в нем! Открыли для себя дартс с зажигательным Denis. Maxx royal - лучший во многих аспектах отельного сервиса.
Читать полностью
10
15 мая 2022 | Ksenia
Едем к своему ассистенту Эмиру!!!
Приехали 3й раз!!! Лучшее место для отдыха с детьми! Наш ассистент Эмир просто самый профессиональный человек! Списываемся ещё из России, все пожелания учтены!!!Все на высшем уровне!!! У нас много аллергий и отдельных пожеланий, все учтено!!!
Читать полностью
8
15 мая 2022 | Andrei D
В целом норм
В Двух словах, отель действительно хороший, с хорошей территорией, очень отзывчивым персоналом, все практически идеально, но как и везде в бочке мёда есть ложка дёгтя, о ней я бы и хотел написать, это главный ресторан в котором проходят завтраки обеды и ужины, еда каждый день однообразная, первый день ты теряешься от казалось бы большого выбора, а на второй день понимаешь что еда есть но тянет максимум на троечку! Второе место это бар который находится на -2 этаже, днём там вполне можно посидеть, но вечером дождаться официанта и получить напиток это просто какой то ад, дважды просто ходил на бар возле ресепшена! Но отель собираются перестраивать, надеюсь что после перестройки учтут эти недочёты. В целом все хорошо но на мой взгляд есть куда двигаться
Читать полностью
10
15 мая 2022 | Bulat I
Фантастический сервис!
Были на майские праздники 2022 году, в этом отеле второй раз. В первый раз были на виллах и решили попробовать во второй раз в семейных номерах. По большому счету разницы в сервисе нет, все очень великолепно!
Отдельное спасибо кураторам нашего отдыха - Богдану и Денизу! Ребята были прикреплены к нам и даже в свое свободное время или выходной помогали оказывая услуги и рекомендации. В номерах убирались 2 раза в день, парфюмированные средства (гели/шампуни), всегда очень вежливые и обходительные официанты и бармены! Семое поразительное - это то, что они Вас запоминают и помнят все Ваши предпочтения не смотря на огромное количетсво сотрудников в отеле. За 11 дней пребывания с ребенком ни один сотрудник или официан не сказал слова "нет", 10 из 10, не думаю что побывав в Макс Рояль у Вас будет желание пробовать другие отели!
Читать полностью
10
15 мая 2022 | Ксения
MAXX ROYAL BELEK
Могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей, в которых я была. Сервис в Maxx Royal действительно на высшем уровне. Очень порадовали различные привилегии, а также персональные менеджеры Иветта и Антонина, который всегда на связи. Если вам нужно записаться в ресторан, спа и т.д., вы можете просто написать своим помощникам и они сделают все оперативно, так что останется только наслаждаться прекрасным отдыхом и любоваться великолепными видами отеля 🌴❤️
Читать полностью
10
16 мая 2022 | Надежда З
Мы вернемся обязательно!
Прекрасный отель, мы каждый год уже много лет ездим только сюда! Непревзойдённый уровень комфорта! Так приятно, возвращаясь, встречать знакомые лица, которые уже тебя узнают и всегда приветливы и очень внимательны! Спасибо Маxx, мы несомненно вернемся вновь и вновь!
Читать полностью
10
16 мая 2022 | Oksana Mel
Уже хочется вернуться обратно!☀️
Тот отель, куда хочется вернуться! 🥰
Спасибо всему персоналу за прекрасные майские деньки, особенно Денизу и Богдану! Они сделали все, чтобы было комфортно🙏
Изначально дали номер, где было шумно, так на следующий день они нам поменяли на тихую сторону☺️
Ребёнку нужна была каша без глютена утром срочно, т.к. стала себя плохо чувствовать кушая то, что нельзя, и это была не проблема, Дениз и Богдан быстро решали эту проблему, так же и в ресторанах с макаронами.
ВСЁ ПРЕКРАСНО!!! Мы обязательно вернёмся, потому что так все сделано для лучшего отдыха!❤️
P.s. ВЕРНИТЕ фотографов на пляж пожалуйста🙏🙏🙏
В этот раз ни одного фото не сделали, т.к. муж не любит фоткаться целенаправленно😒 А вот раньше хочет не хочет сфоткаемся семьей, и кадры сделанные не позируя, самые лучшие и настоящие!☝️
Читать полностью
10
16 мая 2022 | Алла М
Благодарность
Находимся в настоящий момент в отеле Макс роял Белек.Шикарный отель,все желания исполняются ,сервис на высшем уровне.Хотим выразить особую благодарность девочкам у бассейна /Pinar и Mizgin/.Очень добрые и отзывчивые работницы.Спасибо им за заботу,внимание и профессионализм.
Читать полностью
10
16 мая 2022 | Василий
Майская перезагрузка.
Мы прекрасно провели майские праздники в MAXXROYAL. Огромная ухоженная территория, грамотно организованная инфраструктура, очень хорошего качества площадки для занятия спортом под открытым небом. Наш сын-футболист практически не уходил с футбольного поля. Много бассейнов, но самым актуальным в начале мая был подогреваемый, в нем мы и плавали почти все время. Море в первой половине мая достаточно холодное, градусов 20-21, но тут на любителя. Мы несколько раз плавали. Ресторанов тоже много, питание более чем достойное. Нам комфортнее было в ресторанах а-ля-карт. Обслуживание быстрое, подача красивая, еда вкусная. Больше всего понравились Азур-24 и Итальянский ресторан, откуда можно ещё и шоу посмотреть. Спасибо нашему официанту Эмраху, благодаря которому мы всегда сидели за столиком с хорошим видом и получали любые блюда, которые просил наш сын, даже если их не было в меню. Запомнись фуд-шоу в японском ресторане и приятно удивил ресторан высокой кухни. Еда в отеле круглосуточно, всегда есть выбор фруктов, напитков, мороженого. Для детей тут просто рай. Все, о чем могут мечтать дети тут есть: аквапарк, веревочный динопарк, детский клуб с несколькими кинотеатрами, перекусами, бассейном, комнатой для игры с приставками, а также боулинг, лазертаг, игровые автоматы. Ребёнок пропадает на целый день и возвращается вечером счастливый и довольный. Отдельное слово хочется сказать про невероятной вкусноты конфеты и шоколад ручной работы в Chocolatier, а также пирожные, макаруны и пахлаву в Le Melange. Это и очень красиво и необыкновенно вкусно! Мы не удержались и заказали немного с собой угостить домашних. Нам очень помогали наши ассистенты Эльмира и Хакан, решали все вопросы и предупреждали наши желания. Огромная им благодарность. Спасибо всему персоналу отеля за наш замечательный отдых!
Читать полностью
10
16 мая 2022 | Valentina
Отличный отдых в прекрасном отеле.
Замечательно отдохнули в мае 2022 года семьей из трёх человек. Отметили в отеле 16-летие дочери. Спасибо за торт, шампанское и незабываемо украшенный номер! Сервис вообще поражает воображение. Спасибо огромное Эльмире и Хакану, которые очень помогали советом и делом в течение всего отдыха. Также благодарим от всей души анимационную команду ( Дэниза, Анура, Согдиану и других ребят) за ежедневные активити. Ещё хочется отметить великолепный сервис на пляже. Замечательный Гюнер Эркан и Али Байракси не оставляли нас без внимания каждый день. Любое Ваше пожелание исполняется сразу и от всей души. Персонал всегда приветлив и всегда готов помочь.
Читать полностью
10
16 мая 2022 | Natasha S
Прекрасный и незабываемый отдых
Это прекрасный отель,
Номер большой и комфортный.
Великолепные индивидуальные менеджеры на Вотсапе - Мария и Виктория,
Помогли сделать этот отдых ещё прекраснее !
Нет никаких отрицательных моментов.
Все супер .
Обязательно вернёмся ещё!
Читать полностью
10
16 мая 2022 | Любовь
Сервис превосходящий ожидания
Добрый день! Второй раз отдыхали в этом отеле двоем с мужем в мае 2022 года. Получили огромное удовольствие от каждого момента. Доброжелательная атмосфера, вкуснейшая еда, великолепная развлекательная программа, полный перечень спортивных мероприятий, чудесный пляжный отдых. Но самое главное - это сервис превосходящий ожидания. Огромная благодарность нашим ассистентам Кемалю и Эмиру, которые мгновенно и очень качественно отрабатывали все наши обращения, настолько доброжелательные и отзывчивые ребята. Спасибо! Весь персонал отеля - это профессионалы своего дела. Безусловно вернёмся к вам ещё и ни один раз и будем рекомендовать Maxx Royal всем нашим друзьям.
Читать полностью
10
16 мая 2022 | Диана Ш
Как всегда- великолепный и гостеприимный Макс Рояль!
Каждый год мы в ожидании поездки в этот замечательный, ставший практически родным для нас отель. Открыли его для себя в 2016 году и теперь каждый год минимум по 2 раза, мы там!
Можно много писать о достоинствах отеля- расположение, комфорт , питание, номера , но- главное это люди, работающие там!
В этот Раз хочу вновь сказать огромное спасибо нашим прекрасным ассистентам Марие Алтун и Мирай!
Мария- это наш постоянный ангел хранитель / для неё нет ничего невозможного - когда она рядом с нами - мы спокойны и знаем что как обычно пройдёт все по высшему уровню. Профессионал своего дела! Решает- все и окутывает нас своим вниманием и теплотой.
В этот приезд мы познакомились с новым ассистентом, работающим с Марией/ Мирай. Несмотря на свою молодость/ и начальный этап работы- она уже профессионал! Большая умничка- милая, заботливая, не оставляющая вас без внимания и заботы. Спасибо, Мирай, огромное!!!!
Хочу выразить благодарность руководству отеля в умении подбирать такой чудный персонал! Все они - спецы высшего класса! По крайней мере наши ассистенты и все работники, обслуживающие нас в ресторанах Азур 24 и в открытых Азурах, но и конечно же в павильонах на пирсе! Работникам павильонов и их руководителю на пирсе / огромная благодарность в очередной раз! Волшебники! Хотя в этот раз на пирсе было мало желающих, но в сезон когда все павильоны заняты- все работают с такой же четкостью и вниманием к каждому гостю!
В ужасе от того что Макс закрывают на реконструкцию, но надеемся время пролетит быстро!
Единственное, хотелось бы при инновации попросить руководство отеля сделать ещё один бассейн с подогревом, поскольку в прохладное время года в одном небольшом бассейне достаточно большое количество народа!
Надеюсь до закрытия мы ещё приедем! До новых встреч!!!!
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Sergey I
Лучший сервис в Турции!
Первый раз приезжали в Махx ровно год назад, в этом году с удовольствием вернулись вновь и ни разу не пожалели! Бываем часто в Белеке и в других гостиницах, когда приезжаем играть в гольф. В общем, все люксовые отели по своему хороши, где-то лучше одно, где-то другое, но такого сервиса как в Макс Рояле, наверное нет больше нигде. Отель больше семейный, чем гольфийский (хотя владеет прекрасным полем Монтгомери). Для детей ооочень много всего - отличный детский клуб (открыт до 02.00!)), хороший аквапарк, парк развлечений, игральные автоматы, кинотеатр, лазертаг, пейнтбол - всего не перечислишь. Мы младшую дочь видели пару раз в день)) Безопасность тоже хочется отметить - не страшно отпускать детей одних.
Качество и количество еды и мест, где её можно найти - выше всяких похвал.
В этом году так же открылся новый ресторан Well (при аюрведический клинике, где пройти детокс программу) В ресторане только вегетарианская еда без глютена , без лактозы и сахара. Всё очень вкусно и очень красивая подача!
И ещё и ещё раз невозможно не упомянуть о невероятном сервисе - начиная от ассистентов - волшебных фей - Иветта и Антонина, спасибо за вашу заботу!
Особенно хочется поблагодарить шеф-повара Гантара. Через пару дней после нашего прибытия ассистенты поинтересовались все ли нам нравится в ресторане. Так как мы едим много мяса, мы пожаловались на недостаточное его разнообразие (это для искушённых ценителей, на самом деле вкусного мяса много). На следующий день ассистенты передали, что с нами хочет встретиться шеф-повар. Выслушав наше мнение он предложил собственноручно приготовить для нас особенный мясной ужин. И это было очень вкусно - несколько огромных нежнейше запеченных говяжьих рёбер. Праздничный ужин на день рождения супруги удался на славу!
Все внимание со стороны сервис работников не опишешь, приезжайте, MaxxRoyal вас не разочарует!
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Дашуля
Лучший отель
Отличный отель , смело можно сказать - просто лучший ! Были 2 раза! Очень довольны! Только положительные эмоции !
Спасибо огромные нашему ассистенту - Рафаэлю! Просто лучший в своём деле! 👌🏼👍🏻 Любую просьбу выполняет мгновенно .
Обязательно вернёмся снова !
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Alena L
Любимый мой отель
Все на высшем уровне !
Только бы хотелось улучшить качества вина , который входит в стоимость проживания и подаётся в ресторанах .
Сервис отличный !
Еда наивкуснейшая !
Для детей самая лучшая комната с внимательными воспитателями !
Развлечения на любой возраст
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Fedor98
Невероятный отель
Отель равных которому нет, причём по всем параметрам. Высочайший уровень сервиса. Благодаря Марии и Виктории ( сотрудницы ресепшена) можно вообще ни о чем не думать. Любой вопрос, просьбу можно написать в чат и они сразу все решают. Отель обязателен для посещения 👍
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Olga N
My visiting
Мы с семьей отдыхали в этом отели с 7 мая 2022 по 17 мая 2022
Понравилось абсолютно все!
Очень красивая территория, организованно так что, каждый может отдыхать как ему нравится!
Отдельный бассейн и зона загара для взрослых! Это очень важно!
Бесподобнейшая еда и замечательный сервис!
Мы были просто поражены!
И конечно, хотелось бы поблагодарить наших ассистентов Александру и Викторию! Как же быстро решались наши вопросы!
24/7 мы обращались и всегда получали всю
Необходимую информацию!
Спасибо, вам девочки! Вы сделали наш отдых особенным!
Спасибо менеджменту отеля за чудесное управление!
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Maxim G
Отличный отдых май 2022
Отдыхали в отеле в мае 2022 года. В целом все понравилось, отличный отель. Еда отличная, выбор большой, есть всё. Большое количество разнообразных напитков, в любом баре и ресторане отеля делают очень вкусные и качественные коктейли. Просторные номера с отличной системой кондиционирования) Персонал работает отлично, но в баре на пляже пару раз забывали приносить заказ. Также, можно было бы расширить количество аттракционов в детском клубе, для отеля такого уровня скуднова-то. И можно было бы сделать бассейны в аквапарке с подогревом, не смотря на то что на улице в мае уже тепло, вода в бассейнах прогреваться не успевает и очень холодная.
Читать полностью
10
18 мая 2022 | GENNADY B
Время забыть про время
Прекрасно провели время на море, гольф поле, сосновом лесу. Много сил и энергии для спорта и семьи, засчет отлично работы сотрудников отеля, особенно Дианы и Рафаэля, с которыми мы были на связи постоянно. Конечно, не всех мы запомнили по именам, но спасибо спа, пляжу, ресторану, вечерним шоу, спорт команде, румсервису и менеджменту отеля!!!
Читать полностью
10
18 мая 2022 | Aleksandr M
Отдых в макс рояль
Прекрасно проводим время в макс рояль, за безупречным сервисом и вниманием только сюда. Безумно вкусные блюда во всех ресторанах. Персонал на высшем уровне. Особую благодарность хотелось бы выразить нашим ассистентам Марии и Виктории, которые всегда остаются на связи и уделят внимание по любому вопросу . Спасибо девочкам на пляже Pinar и Mezgin , супер сервис.
Читать полностью
10
19 мая 2022 | Алина Г
Отличный отдых
Хотим сказать большое спасибо ассистенту Марии и Мирай, очень помогали нам по всем вопросам! Очень понравилось все, любим Максрояль и обязательно вернёмся ещё. Теперь это наш любимый отель. Отличная еда и напитки, удобные номера.
Читать полностью
10
19 мая 2022 | Гулия С
Наш отдых в Максрояль
Мы уже не первый раз отдыхаем в Максроял Белек и всегда очень рады и довольны. Рестораны и бары на высшем уровне, но особенно хотим отметить наших ассистентов Марию Алтун и Минай, девочки очень помогали во всем. Внуку очень понравился детский клуб. Мы с удовольствием ещё не раз вернёмся!!!
Читать полностью
10
19 мая 2022 | Ринас С
Супер отпуск
Сам уже не первый раз здесь провожу свой отпуск👍 Вернусь, и ещё не раз. Очень понравился внуку Максиленд, лучший миниклуб Турции! В первые дни совсем не хотел уходить. Сильная программа вечерами, очень здорово. Большое спасибо ассистентам Марии и Мирай, все без заминок, любой каприз.
Читать полностью
10
19 мая 2022 | Wladimir...
Как всегда всё на высоте.
Отдыхали в этом прекрасном отеле в 11тый раз.
Во всех отношениях этот отель оправдывает самые высокие ожидания.
Огромное спасибо всему персоналу и особое ассистентам Антонина и Иветте, поддерживающих нас в этом отпуске.
До новых встреч Maxxroyal!
Читать полностью
10
19 мая 2022 | Елена К
Самый лучший сервис!
Отдыхали в мае 2022 года, летели отмечать день рождения мужа и подруги и попали в точку, шикарный сервис, очень внимательные девочки ассистенты Мария и Виктория, организовали нам сразу ранее заселение, а также поздний выезд. Подруга на свой день рождения получила в течение дня аж 3 торта и поздравления в разных местах! Приятные мелочи, создающие праздничное настроение! Про питание хочется сказать, что настолько богатый выбор, особенно рыбных блюд и морепродуктов, что не успели все попробовать. Кондитерская ле меланж и и шоколад выше всяких похвал, все очень красиво, а главное вкусно! Довольно просторные номера, изначально выбирали с видом на море, представили 2, чтобы выбрать, вид на территорию Мальдивских вилл и море фантастический. Однозначно, хочется вернуться сюда ещё и ещё! Очень надеемся, получится в следующем году
Читать полностью
10
19 мая 2022 | Светлана С
Незабываемый отдых в Максе
Отдыхали в Максроял Белеке на майские праздники, отель просто шикарный. Все идеально без каких-либо НО: питание, напитки, сервис, номерной фонд, детский клуб. Особенно хочется отметить работу наших ассистентов Марии и Мирай - девочки большие умнички, помогали по всем вопросам, молниеносно исполняли просьбы и пожелания, именно благодаря их заботе наш отдых сложился! Вернёмся и не раз!!!
Читать полностью
10
19 мая 2022 | Кристина
Лучший отель для отдыха с детьми
Были первый раз я Махх Белек, конечно эмоции переполняют. Тут везде только плюсы.
Ездили с мужем и дети 11 и 5 лет.
Так вот первую половину отдыха мы детей своих вообще не видели!!! Они постоянно пропадали в детской комнате, каждый по своим интересам!!!
Первый отель, где детская комната работает до 2 ночи, и где столько внимания уделено работе с детьми, чтобы родители в это время отдохнули.
Хочется выразить отдельную благодарность нашим Менеджерам Мирай и Марии которые весь наш отдых делали ещё лучше, решали все наши вопросы.
Если вы хотите отдохнуть и не о чем не думать, в том числе и отдохнуть от детей ))) вам однозначно сюда !!!
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Динара М
Наш отзыв в Maxxroyal
Мы уже не первый раз отдыхаем в этом отеле и всегда довольны всем. Питание в главном ресторане, напитки в барах, Аля карт рестораны, все безупречно. Очень любим Стейк ресторан. Сервис на пляже отличный. Особенная благодарность нашим максассистентам Марии И Мирай, наши девочки организовали отдых как надо. Мы ещё в отеле и надеемся, что вернёмся не раз! Очень любим Максрояль!
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Марина С
Отличная кампания в отличном отеле!!!!
Отдыхаем сейчас в отличном отеле с большой компанией. Мы очень любим путешествовать, много где были и есть с чем сравнить . По сравнению с многими отелями один из лучших. Шикарная и красивая территориально очень все грамотно расположено! Гольф поля и виллы очень все красиво! Улыбчивый и дружелюбный персонал , очень понравилась услуга ассистентов , у нас были Аида и Слава, спасибо им большое !!! Очень вкусная еда и напитки , ресторанов много и хорошее Обслуживание. Рекомендуем всем!!!!
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Татьяна Ж
Максассистенты Мерт и Гекхан
Мы очень благодарны Мерту и Гекхану за тёплый приём. Она очень оперативны. Все просьбы наши были сделаны очень быстро. Отзывчивы. Лучшие Максассистенты. В каждый приезд мы хотим сотрудничать только с ними. Ребята, вы молодцы!
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Оля О
Наш любимый Максрояль
Мы отдыхаем в Максрояль Белек уже не в первый раз. И каждый раз остаёмся довольны сервисом в отеле, нас нравится все - и питание, и алкоголь и безалкогольные напитки и развлекательная программа. Главное это наши ассистенты Мария и Мирай, помогли по всем вопросам! Спасибо большое!
Читать полностью
10
20 мая 2022 | diyora
отель класс!
Здравствуйте! хотела бы сказать, отель отличный !!!Ассистентки Аида , Анастасия и Слава очень хорошие , всегда писали нам в группу какие шоу и были отзывчивы , спасибо им ! ❤️❤️❤️❤️ сам отель шикарный и очень вкусная еда !!
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Марсель Г
Наш отдых любимый отель
Мы очень любим Максрояль, мы отдыхаем большой компанией, и обязательно вернёмся не раз! Очень любим Аля карт рестораны, коктейли. Обслуживание в ресторанах 😄 на пляже, очень любим внимание в этом отеле. И наши девочки помощницы - Мирай и Мария, с ними отдых идеальный, без вопросов, все пожелания выполняются моментально!!!
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Марат М
Наш великолепный отпуск
Мы с друзьями отдыхаем в Максе не впервые, и будем приезжать вновь! Мы любим здесь все, очень вкусная еда, качественные напитки, обслуживание в барах и ресторанах, уборка номеров! Все просто идеально! И особенное спасибо ассистентам Марии и Мирай, их помощь помогла сделать наш отдых великолепным!!!
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Елена Б
Сказочное место!!!
Отдыхали в мае 2022 г., погода была чудесная, даже купались в море. Это невероятно красивое место, сервис на высшем уровне!!! Все продумано до мелочей. Просторные номера. Кухня на любой вкус, подача блюд - это как отдельный вид искусства. Отдельное спасибо нашим ассистентам Малике и Кристине, всегда на связи, всегда помогут и решат любые вопросы. Сюда хочется снова и снова возвращаться, отдых получился на все 100%!!!!!
Читать полностью
8
20 мая 2022 | Мария
Достойный отель
Отель хороший , заселили довольно быстро , встретили красной икрой . Персонал , почти весь , кроме поваров , очень приветлив . Повара с крайне недовольными лицами , даже просить , что то у них не удобно , это огорчает . Ассистенты молодцы , стараются решить все вопросы молниеносно. У нас была Дарья и Артём . Мне нужны были лекарства , очень быстро все купили и доставили . Был момент с уборкой , но вопрос быстро уладили . Коктейли не самая сильная сторона этого отеля , но все же отель прилагал усилия , что бы сделать их вкуснее. Такая же история была с сырниками , нам они очень не понравились , и отель сделал все , что бы нас порадовать . Шведский стол немного удивил , каждый день дают одно и тоже , выбор огромный , но одно и тоже ,но есть абсолютно всё. Один раз даже застала устрицы .
Номера отличные , просторные, очень удобно , что есть гардеробная .
За что сняла звезду , спросите вы ? При всей клиентоориентированности , меня дико удивил тот факт , что отель не предоставляет трансфер для своих гостей. Я решила продлить отпуск и оплатила Махх роял кемер , честно говоря была убеждена , что есть внутренний трансфер между сеткой , и меня с ребёнком перевезут . Но отель мне в этом отказал . Для отеля это минимальная трата , а гостю это ведь приятно . Видимо из 10.000 евро , которые я оплатила , выделить на трансфер это недопустимо . И тут вопрос конечно же не в деньгах . Будь ты королем до конца .
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Mandarisha999
Великолепный отдых )
Мы отдыхаем в этом отеле второй раз! И просто не к чему придраться . Еда очень вкусная , меню обновляется. Шоу действительно интересные . Про коктейли я вообще молчу 🙈 но самое главное тут - это персонал ! Я такого действительно не встречала . Все , абсолютно все доброжелательны и пытаются сделать твой отдых ещё лучше . К гостям прикрепляют двух менеджеров и они помогают по всем вопросам . В этот раз у нас были Мерт и Гекхан. Отдельное спасибо им !!!) каждый день записывали меня на спорт , мч помогли с приобретением техники . Кстати в отеле можно купить с собой турецких сладостей ( есть коробочки разного размера под них) . По цене тоже самое , что на рынке / в магазине . Но тут под ваш заказ делают свежие день в день ) всем хорошего отдыха !
Читать полностью
10
20 мая 2022 | v-judins
Из лучших отелей Анталии
Третий раз, отель выше всех похвал: топ-сервис-обслуживание, качественная и разнообразная еда и десерты, немного уставшие помещения но в целом ухоженно. Гольф-поля – всё как полагается. Коктейли лучшие, но только в главном баре.
У отеля есть второй брат: Maxx Royal Kemer, есть возможность туда съездить на экскурсию или пожить в одном, потом в другом. Но!! Трансфер между отелями платный, что неприятно удивляет для уровня Maxx отелей, просто удивительно, даже нелепо, и как говорят «дело не в деньгах» (хах, но и в них тоже, мы бы не ездили в этот отель если бы тратили на право и налево).
Так как ездим не в первый раз, радует что персонал остаётся неизменным годами, немного хвалебных слов персоналу:
Mizgim Kur – лучший официант. Не успевали подумать, что хотим что-то, а она уже едет с подносом.
Asuman Aydin – очень приятная и учтивая. Чистила очки до идеала в прошлом году, так и познакомились (сейчас работает в разных местах), однозначно чистила лучше чем чистят в этом году.
Спасибо за отзывчивость, помощь с вопросами и прихотями туристов — ассистентам Александре и Виктории! До новых встреч, отель советую, будем мимо проезжать заедем :)
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Анна Д
5 дней праздника и волшебства
Так долго ждали этого отдыха и так быстро он пролетел. Пять дней сказки, где есть все , и волшебницы Малика и Кристина, исполняющие любое желание, и отличная погода, купание в море, аквапарк, отличные тематические вечеринки, прекрасная еда, напитки, а главное отношение персонала. Тебя все узнают и всегда тебе рады. Спасибо огромное всему персоналу. Очень ждём следующей встречи. Надеюсь после реновации сможем себе это позволить.
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Пынтя Инга
Чудесный отдых в мае 2022
Добрый день , уважаемые Читатели, впервые пишу отзыв об Отеле, так как благодаря прочитанным отзывам отдохнула в мае - сезон холодного моря ОТЛИЧНО🙌 Немного об отеле: есть все и для всех, если знать что ты хочешь и как, и тут главное: нам невероятно повезло с Ассистентами: Александра и Виктория, магическим образом исполняли любые пожелания, начиная с номера с видом на рассвет, заканчивая ежедневной заботой о нашем настроении и времяпрепровождении, 10+♥️ Ресторан (общий) без комментариев 10+♥️, в один из дней нас обслуживал невероятной харизмы Маскат, создавая тот эксклюзив обслуживания которым славится Отель! Бассейн с тёплой морской водой, любовь с первого прикосновения, тёплая ванна в холодную погоду! P.S. Для отдыха с детками номера с джакузи на балконе 😇 Из минусов, если искать везде можно найти, благодарим за ЧУДЕСНЫЙ отдых представителей Отеля и желаем шикарного сезона, уверена что ещё вернёмся♥️
Читать полностью
10
21 мая 2022 | Oksana
Волшебный отдых 😍
Потрясающий отель и фантастический сервис о котором можно только мечтать😍
Просто супер вежливые ассистенты Виктория и Александра, которым хочу выразить отдельную благодарность!!!
Обязательно вернёмся снова и буду рекомендовать отель, как самый лучший из всех, где мы отдыхали 😍
Читать полностью
10
21 мая 2022 | Артём Вилкин
Прекраснейший отель для отдыха
Впечатлён отелем, персоналом, качеством еды и напитков. Это мой лучший отдых! Все очень приветливы и отзывчивы. Ванная комната и зона мини-бара шикарная.
Особенно хочу отметить персональных ассистентов Викторию и Александру. Такой заботы я не чувствовал никогда и нигде! Любой вопрос они берут на себя очень профессионально!
Читать полностью
10
21 мая 2022 | Николай Горохов
Идеальный отель для отдыха!
Александра и Виктория ещё раз благодарим вас за вашу работу! Вы просто не реальные !!! Как вы это все делаете? Или у вас есть супер сила ?😂 Вы на столько чуткие к своим гостям. Такого сервиса я ещё не видел нигде!
Читать полностью
10
21 мая 2022 | kristina
Лучший в мире отель!!!!
Это самый лучший отель в мире!все на лучшем уровне , начиная от встречи с икрой , шампанским и клубникой в шоколаде!нас сопровождали в течении всего отдыха по ватсап Кемаль и Эмир(не хватало только Нихан, как в сериале чёрная любовь)на любые просьбы реагировали просто мгновенно!Нужно каждому побывать в этом отеле, потому здесь ты почувствуешь себя королем!спасибо большое за такой прекрасный отдых!
Читать полностью
10
21 мая 2022 | Эльвира
Отдых с семьей
Приехали в Макс, после долгой разлуки с Турцией. Восторг! Сразили наповал. Уровнем сервиса! Мы ещё нигде не встречали такого быстрого, качественного обслуживания. Мы ещё не успеваем что-то попросить у ассистентов , моментально все выполняется, заказываем еду в ресторане - ее уже несут, как будто нас только и ждали. Официанты бегают круглосуточно, принесут все что вы пожелаете.
Аида, Слава- вы замечательные!! Огромное вам спасибо. Ну сразили наповал! Правда ! К вам хочется вернутся! И вернёмся обязательно. Отдых оставил волшебные воспоминания. Будем скучать.
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Zarina F
Лучший отель в Турции!
Лучший отель в Белеке!)
Заселение:
Нас сразу встретила личный консультант, который на протяжении всего отдыха сопровождала нас вместе со своей коллегой. Александра и Виктория. Но про них отдельно)
Прилетели где-то в 8 утра, в 9 нам уже дали номера.
Номера:
Номера очень просторные 80 кв.м. Удобная планировка, вид с видом на море, просторная ванная комната, гардероб, мини бар, вся вода в стекле, косметика Ботега Венета, и даже есть гель от ожогов после загара, который в последующие дни очень пригодился🤣 можно выбрать аромат из представленного в мини пробниках, с которым уберут номер. Уборка каждый день. Полотенца меняют 2 раза в день, перед сном кладут шоколадки, которые мы взяли с собой 😃 будем вспоминать Макс роял попивая чай в обед)
Пляж и бассейн:
Пляж прекрасный, разделён на часть с лежаками на песке и на траве. На траве очень комфортно, нет горячего песка, обслуживание постоянное, лежаки мягкие и удобные, полотенца всегда лежат на лежаках, не нужно ходить брать, менять и тд. Их тут всегда полно. Рядом с лежаками стоят термо холодильники в которых всегда есть холодная вода с газом и без в стекле 👌 бассейн есть с подогревом, там хорошо детям, хотя мы там тоже плавали иногда) есть бассейн для взрослых 16+ 2 метра в глубину, есть общий большой бассейн в нем проходит аквааэробика, водное поло. Ещё мы были поражены сервисом протирки очков. Возле бассейна и пляжа ходит персонал и предлагает протереть солнечные очки! Очень полезная вещь и мы всегда этим пользовались.
Питание и алкоголь:
Ну тут даже не знаю как все это описать. Везде все очень вкусно!
Мы ходили и в общий ресторан на завтраки, обеды, ужины, и в ресторан, который работал 24 часа в любое время. 3 ресторана Аля карт без записи, итальянский турецкий и рыбный. В общем все очень очень вкусно. Есть все, что захотите!
Алкоголь везде очень качественный. Местное вино очень даже достойное. Виски, шампанское, вино, коктейли. Пробовали все и все было 👍
Сервис личного консультанта:
Как только мы заехали нас встретила ассистент Александра. Добавила нас всех в чат. И на протяжении всего отдыха со своей напарницей Викторией решали все наши вопросы!) это было очень удобно и заботливо. Потерянные вещи после написания в чат, приносились сразу в номер, нужна наживка для рыбалки в виде сырой курицы и кальмаров, пожалуйста)) мы по любому вопросу всегда могли обратиться в чат. Это очень удобно! Надеюсь этот сервис сохранится, так как планируем отдыхать там ещё)
Ну и в конце отдыха нам дали ваучеры на отдельный проход в аэропорту без очереди с лаунж зоной. Быстро, удобно, без толпы людей👌
Если ещё думаете ехать в Макс роял или нет, то не раздумывайте, а берите билеты и езжайте!
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Антон
Великолепный отдых для семей с маленькими детьми
Отличный отдых, великолепный персонал и обслуживание. Для детей с маленькими детьми советую бронировать номера категории laguna suite (2-х этажный номер с 2 спальнями и гостиной), у них собственный выход сразу к бассейну взрослому и подогреваемому детскому. У нас 3 малышей, было очень удобно выходить из номера сразу к подогреваемому бассейну. Великолепный аквапарк для детей, для сравнения в Риксос текирова горки для подростков и взрослых, более опасные, а здесь у меня катались дети 4.5 и 6 лет. С ресторанами и разнообразием еды проблем никаких, персоналу респект-очень приветливые, запоминают ваши предпочтения). С детьми советую ходить в рестораны аля карт, приносят всё очень быстро, и не надо ходить по шведскому столу где глаза разбегаются, и дети спокойно сидят не бегая каждый раз за сладостями)))
Отдельное спасибо хочу сказать нашим Максиассистентам Марии и Мирай!!! Помогали в любой ситуации в любое время суток от покупки лекарств до покупки и организации доставки детской одежды из ZARA в отель (оплачивая наши покупки за счет личных средств с личных карт). Всем огромное спасибо!!!
С Уважением Антон и Кристина
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Елена П
Maxx Royal Belek - лучший из лучших!!!
По всем критериям, по которым оцениваю 5-ти звездочный отель, можно ставить 10 баллов!!! Сравнить его не с чем, потому что внимание и забота персонала- просто как для любимых родственников. Я в восторге! Особое Спасибо администраторам девушкам: Александре, Виктории!!! Любое желание или маленькую проблему/ например, потеря очеов🙈/ была решена сразу! Вообщем отель просто Король всех отелей❤️❤️❤️🇷🇺🇹🇷
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Khasanov R
maxx royal belek
Отдыхали в отеле в течении 10 дней, при заселении сразу добавляют в группу ватсап с двумя личными ассистентами. У нас были Мария и Мирай очень отзывчивые и добрые девушки. Всегда помогали с любыми вопросами, просьбами. Особую благодарность хотел бы выделить Марие.
Читать полностью
10
22 мая 2022 | луиза
всё просто супер!!!
отель вызывает только положительные эмоции, столько развлечений, как для взрослых, так и для детей. также были очень хорошие и отзывчивые ассистенты, Мария и Мирай. еда, также очень понравилась . персонал везде очень приветливый, хорошо выполняют свою работу. вообщем,не пожалели, что прилетели именно в этот отель!
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Антон
Великолепный отдых для семьи с детьми!
Отличный отдых, великолепный персонал и обслуживание. Для детей с маленькими детьми советую бронировать номера категории laguna suite (2-х этажный номер с 2 спальнями и гостиной), у них собственный выход сразу к бассейну взрослому и подогреваемому детскому. У нас 3 малышей, было очень удобно выходить из номера сразу к подогреваемому бассейну. Великолепный аквапарк для детей, для сравнения в Риксос текирова горки для подростков и взрослых, более опасные, а здесь у меня катались дети 4.5 и 6 лет. С ресторанами и разнообразием еды проблем никаких, персоналу респект-очень приветливые, запоминают ваши предпочтения). С детьми советую ходить в рестораны аля карт, приносят всё очень быстро, и не надо ходить по шведскому столу где глаза разбегаются, и дети спокойно сидят не бегая каждый раз за сладостями)))
Отдельное спасибо хочу сказать нашим Максиассистентам Марии и Мирай!!! Помогали в любой ситуации в любое время суток от покупки лекарств до покупки и организации доставки детской одежды из ZARA в отель. Всем огромное спасибо!!!
С Уважением Антон и Кристина
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Tr5
Отличный отель и команду
Провели неделю в мае в Maxx Royal Belek. Отличный отель, для семьи с детьми 3-10 лет. Дети найдут себе много активности в аквапарке, на детских площадках.
Лучший сервис, который встречала.
Макс Асисстент закреплён за номером и всегда на связи. С нами была Мария, на наши просьбы реагировала моментально. Когда понадобились лекарства из аптеки, Мария помогла дистанционно купить и в течение часа доставили в номер.
Персонал доброжелательный и на бассейне, и в каждом кафе. Везде.
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Anton A
Отличный отель
Первый отель, в который хочется вернуться. Ранее бывал в Турции более 6-7 раз. За время отдыха меня впервые ничего не раздражало, лежаки всегда свободные есть, полотенца лежат сразу на лежаках, везде чисто, есть ребята, которые подвозят напитки и еду к Вам, если мимо не проезжал долго, то можно позвать официанта через телефон. Холодная вода в холодильнике у каждого лежака. В основном ресторане обслуживание на высшем уровне (в сравнении с др отелями). Еда разнообразная и вкусная. По алкоголю совсем нет вопросов, супер.
Отдельная благодарность нашему ассистенту Miray и бармену Артему за их отличную работу.
Из минусов на которые можно не обращать внимания, это больше рекомендация отелю: 1. мясо, осьминог и другое на гриле не такое вкусное как если бы оно готовилось на углях (может быть возможно найти место на улице для приготовления на огне?). Такую икру лучше не подавать (хоть она и настоящая, но оболочка жесткая). 2. В детский клуб нужно больше персонала! На всех детей сотрудников мало. очень понравилось как с нашим ребенком занималась одна девушка (Турчанка), оставался ребенок(4 года) в клубе только с ней, так как она оказывала много внимания. Дети, которые постарше были все довольные, но вот для тех кому 3-4 года нужен постоянный индивидуальный подход. Не было вовлечения в какие-то игры, часто ребенок оставался один, не в прямом смысле, а без внимания и не знал чем ему заняться, после чего дочь не хотела возвращаться.
Отель отличный, реально отдыхаешь и не напрягаешься.
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Александр
Большая благодарность за отдых
Замечательный отель. Все на высочайшем уровне- вкусная кухня, интересная и красочная концертная программа, организация досуга, шикарные гольф поля, внимательно персонала.
Отдельное спасибо Малике за помощь и отзывчивость в организации отдыха.
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Михаил З
Классный отдых
Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля за организацию по настоящему отличного отдыха.Особенно хочется отметить наших ассистентов,Марию и Викторию,их ежедневная помощь и неподдельное участие ,обеспечили нам комфортное пребывание в отеле
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Vlad S
Отлично!
Останавливался в этом отеле уже много раз - каждый раз он превышает ожидания! Современные & просторные номера, безумно вкусная еда и отличный сервис. Особенно приятный персонал, который сопровождает комнату (персональный консьерж). Малика и Кристина (особенно) но и весь остальной персонал, делают все по максимуму. 10/10
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Олива К
Мой отдых в отеле Maxxroyal Belek
В отелях подобного уровня бывала не раз, есть с чем сравнить: Регнум, Луджо, Риксосы. В Максрояле была впервые и могу сказать, что Макс лучший по сервису среди вышеназванных. В отеле очень качественное и разнообразное питание. Очень понравился японский ресторан, особенно Теппаньяки шоу. Ресторан Гастро, тоже очень неплохо. И находка - это ресторан правильного питания Максвелл. Напитки все оригинальные, бар на -2 этаже и бармен Артём, ему особый респект. Вечерние шоу тоже очень неплохо подготовлены, особенно понравился Тодес. Номерной фонд немного устал, хотя номера очень функциональны. Но особенно хотела бы отметить нашего ассистента Марию Алтун, именно с ее помощью наш отдых стал идеальным: лекарство из аптеки, без проблем, подсказать в какой торговый центр поехать, тоже все четко со всеми подробностями, спросили ближайшие к отелю места для прогулок - получили развёрнутый подробный ответ, к слову, гид туроператора только лишь предложил продать тур, когда сказали, что арендовали машину и поедем самостоятельно, сразу пропал интерес к нам, Мария же рассказала что и где находится и помогла составить маршрут, и ещё очень помогла с выбором Аля карт ресторанов в отеле, расспросив наши предпочтения в еде. Теперь Максрояль наш фаворит, попробуем Кемер, а после ренновации вернёмся в Белек вновь!
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Anton S
лучший Отель Турции
Отель отличный, отдыхаю уже 7 раз, люблю не сезон - апрель в Турции прекрасен, а в Maxx он прекрасен вдвойне. Сервис выше всяких похвал, всегда знаешь чего ожидать, по еде конечно лучше не найти, коктейли бомба, обслуживание молниеносное.
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Игорь В
Великолепный ресторан в прекрасном отеле !!!
В этом отеле отдыхаем впервые, сейчас с другом и думаю не в последний раз !
На второй день посетили Стейк Хаус ресторан , начиная со встречи хочтес девушки по имени Асель , еда , обслуживание официант Isa , все было на высшем уровне 👌
Отель очень достойный, высокий уровень, весь персонал с концентрированный на желание и комфорт гостей, предугадывают мысли . Система ассистентов очень удобна , чат с девушками у нас Аида и Слава, очень приятные помогали по любому вопросу , спасибо им большое, обязательно вернёмся ещё.
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Nikolia N
Рай в Майе!
Прекрасный отель с замечательным сервисом , были во многих странах есть с чем сравнивать ! Отель на все 100!!! море хорошее освежает , достойная еда , на барах особенно лобби бар Hacer официциантка очень внимательная ! Напитки Премиум класса , понравилось особенно приятно удивила система работы ассистентов Слава и Аида , Вы супер!
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Vadim_LV
Идеальное место для семейного отдыха
Выбирали отель, чтобы подходил для семейного отдыха с детьми. Maxx Roayl оправдал все наши ожидания. Здесь можно отдохнуть, как с детьми, так и отдельно парам. Kids Club это отдельная история, наши дети были просто в восторге. Все кто отдыхают с детьми, советуем именно Maxx Roayl с его детским клубом.
Так же радует, что Maxx Roayl предлагает несколько ресторанов по системе A la Carte(для нас это было очень важно), но и так же есть огромный ресторан со шведским столом с мировы,и кухнями на любой вкус.
Отдельное спасибо хотим сказать нашим ассистентам Антонине и Иветте за их помощь и заботу во время отдыха. Девушки работают на высоком уровне, не навязчиво, чувствуют клиента и тоже время душевно подходя к каждому. Еще раз огромное спасибо.
Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Дарья
Отличный отдых
Отличный отель! Территория компактная и удобная. Невероятный детский клуб, где детьми постоянно занимаются, дочку было не вытащить.
Особенно удобно, что все пребывание в отеле нам помогали менеджеры Иветта и Антонина, которые были на связи 24/7 и решали любые вопросы оперативно.
Читать полностью
10
23 мая 2022 | татьяна
Прекрасные майские выходные!
Прекрасные майские праздники мы провели в отеле Maxx Royal Belek!!! Отель очень большой , очень много интересных развлечений))) прекрасная Кухня, напитки, кондитерская, мороженое!!! Практически 24 часа!!! Отдельное спасибо ассистентам Малике и Кристине!!! Помогали по всем вопросам, все наши пожелания были учтены ))) очень приветливые, доброжелательные, ненавязчивые девушки))) один из лучших отелей , где МЫ когда либо были. Рекомендуем 100%!!!
Читать полностью
10
24 мая 2022 | Геннадий Курасов
Супер отель
Мaxx ты просто супер!!! Просто нет слов, всё на высшем уровне!!! Особенная благодарность ассистентам Марии и Мирай , они делали наш отдых просто не забываемым!!! Ждём новых встреч с нетерпением!!! Всем рекомендую хотя бы один раз, а лучше каждый раз!!!!!
Читать полностью
10
24 мая 2022 | ABT ART STUDIO G
Огромное Спасибо 🙏
Хочу выразить свои благодарности всему персоналу отеля, сервис на высшем уровне!
В особенности, нашим ассистентам : Иветте и Антонине 🫶🏼
За всё время прибывания в отеле, каждая наша просьба была выполнена на отлично! 👍
Очень профессионально!
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Varvara G
Лучший отель для отдыха с маленькими детьми.
Добрый день! Если вы находитесь в поиске места для отдыха с маленькими детками Вам сюда . Мы поехали с 10 месячной дочкой первый раз и остались очень довольные. Самая довольная была Малышка , она и плавала в тёплом бассейне,грелась на солнце. Рассматривала шоу и красоту отеля. Для ребёнка могут приготовить специальное питание все что вы захотите , необходимо только попросить . Также есть выбор баночного питания хипп на шведском столе. Плюс каши и супы. Все везде очень чисто. И удобно. Действительно в отеле очень много деток даже совсем маленьких и им всем очень весело общаться. Также на пляже в зоне лежаков газон и ребёнок может спокойно ползать по чистой травке . Спасибо большое Денизу и Богдану за помощь и ответы на все вопросы! За оперативность 👌от отеля и отдыха осталось приятное воспоминание , ноль негатива и большое желание вернутся ещё. ❤️
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Анастасия Г
Превосходно
Отдыхали в этом отеле не первый раз, и как всегда все прошло на отлично! Приятные впечатления начались еще до вылета, когда персональный ассистент Отеля Богдан позвонил и сообщил что наши приезд ожидается и пожелал хорошего полёта! Сам отель описывать не буду, потому что он великолепен! Вероятно есть отели лучше, но у Макса есть неоспоримые преимущества - персональный подход к каждому гостю - все пожелания, конечно разумные, выполняются и учитываются ! Будут учтены аллергические особенности, предпочтения аромата в номере, выбор подходящих подушек , замена ракеток для настольного тенниса и пр. Стоит только написать персональным ассистентам свои пожелания и вопросы будут решены без промедлений ! Детская анимация для детей всех возрастов очень насыщенная и интересная! Я своих детей ( 9 и 13 лет) почти не видела - дел было у них очень много ! И при этом я не боялась за их безопасность , знала что они всегда под присмотром аниматоров ! Безопасность в отеле в целом так же отличная ! В общем и целом я была уверена в выборе отеля и он меня как всегда не подвёл! Хочу сказать большое спасибо нашим ассистентам Богдану и Денису за их профессионализм, безусловное участие и отзывчивость за все время нашего отдыха !
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Лариса Е
Благодарю за прекрасный отдых!
Сегодня наш заключительный день пребывания в прекрасном Максе! И это лучший отдых, если говорить о Турции. С первых минут пребывания в отеле прекрасные феи, способные предвосхитить любые желания встречают и сопровождают на протяжении всего отдыха. У нас были лучшие ассистенты Макса -это Виктория и Александра! И в целом ты себя чувствуешь долгожданным гостем в любой точке отеля, весь персонал старается, качество предоставляемых услуг на самом высоком уровне. Для нас это очень ценно. Отмечали день рождения супруга, и со стороны отеля было много приятных сюрпризов! Мы ещё не уехали, но уже очень хотим вернуться! Самая искренняя благодарность всему персоналу, особенно нашим ассистентам Виктории и Александре!
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Evghenia G
Отличный отель
Хороший отель с продуманной инфраструктурой, отличными номерами и вкусной едой. Особенно хотелось бы выделить качество предоставляемого сервиса. Весь персонал очень отзывчивый, заботливый и приятный, любой ваш каприз будет обязательно выполнен. Менеджеры отеля так же заботятся о комфорте гостей на высшем уровне, Антонина и Иветта были постоянно на связи и любой вопрос решали в течении пары минут.
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Алекс
Прекрасный отдых весной!
Отель лучший в Турции, снова отдохнули наславу! Рестораны возле сцены выше похвал, сервис просто великолепен, Личный подход к каждому гостю
Пляж хороший, здесь все продумано до мелочей
Отдельная благодарность менеджерам Виктории и Александре, они просто изюминка нашего отдыха🥰очень добры и оперативны , реализуют любое пожелание. Спасибо им и отелю за позитивные эмоции
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Yuliya L
Прекрасный отдых
Хотим выразить искреннюю благодарность за наш прекрасный отдых всему персоналу отеля, в особенности:
- нашим ассистентам Мирай и Марии за высокий профессионализм и организацию позднего чек-аута;
- всем официантам у бассейна за прекрасное обслуживание;
- аниматорам Юсуфу и Дэнизу;
- официантам из AZUR 24 за отличный сервис и очень теплое отношение к нашей семье.
Единственное небольшое пожелание, перенести дартс на старое место (бар возле пляжа), там было намного уютнее и комфортнее.
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Daria
Приятный отдых в Турции
В очередной раз отдохнули в любимом МАКСе!
Сервис как всегда лучший, хочется вернуться снова и снова. У нас ассистенами была как всегда Виктория и девушка Александра, девочки лучшие, проверено опытом, Виктория на связи даже когда мы не в отеле и готова помочь в любых вопросах
Спасибо девочки! Мы однозначно вернёмся
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Александр Т
Отличный сервис
Нам отель понравился. Номера хорошие, чистые, уютные. Сервис на высшем уровне!
В особенности хочу выразить слова благодарности Иветте и Антонине, наши ассистенты, которые решали все возникающие вопросы буквально сразу.
Еда была очень вкусной.
Вечерние программы интересные!
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Den
Семейный отдых в Турции
Мы отдыхали две семьи, удалось расслабиться по полной. Спасибо центр в этом также помог, там работают отличные специалисты. Номера немного подустали, но сервис перекрывает это! Такого замечательного сервиса нет ни в одном отеле! Русская кухня в главном ресторане очень вкусная, очень советуем! А наши менеджера Виктория и Александра просто ангелы, которые находились в нужное время в нужном месте, были всегда на связи, за что им миллион раз ☺️ До встречи в следующем году!
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Анна В
Идеальный отпуск
Второй раз в Maxx Royal Belek - второй раз полный восторг! Сервис, еда, развлечения, отношение к гостям - все идеально! Наши персональные ассистенты - Виктория и Александра - лучшие, решение любого вопроса за считаные минуты. Думаем о следующем путешествии и опять склоняемся к Maxx Royal.
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Гульнара Кирьянова
Maxx Royal best !!!
Отдыхали семьей , удивительное начинается с начала, со встречи в красивом холле с шампанским !!! Номер дали сразу , очень красивый номер с прекрасным видом ! Море комфортное вход песчаный , на пляже и на пирсе снимали павильон , очень круто , обслуживание отличное ! На пляже , вообще везде в ресторанах официанты все молодцы . Ассистенты наши феи Анастасия , Аида Славочка спасибо вам большое, удовлетворялись все наши просьбы мгновенно у нас лучшие ассистенты , приедем ещё раз !!!!
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Dima I
Отличный отель
Отличный отель!
Отдыхал с друзьями в этом году , до этого был с семьёй , очень красивая и ухоженная территория, большой классный Аква парк, футбольное поле , волейбол. Отличный пляж и превосходным выборов коктейлей . Много различных ресторанов, всегда готовы помочь девушка ассистенты у нас были Аида и Слава , спасибо большое за помощь! Думаю обязательно приедем в следующем году.
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Sh.M.
Все самое лучшее 😍
Побывали во многих 5* отелях, но Макс это совсем другое! Сервис на высшем уровне, вкуснейшая кухня-мой любимый Рыбный!
Уже скучаем! Отдельное спасибо нашим ассистентам Кристине и Малике, за отзывчивость, вы супер!
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Kristina K
Загадала вернуться вновь💚
В Турции 3 раз, с эпохи пандемии ездим только сюда. Были риксос текирова, Титаник мардан и Макс роля белек.
Макс роля в нашем семейном рейтинге занял 1 место. Не любитель много писать, перечислю красиво плюсы и минусы.
+:
1. Ухоженная территория, зелень, газончики, цветочки, в мардане нам этого не хватало
2. Вкусная еда, побывали из платных ресторанов в стейках: вкуснее муж не пробовал, я соответственно тоже, цена символическая
3. Номер огромный, стандартный номер на семью 80 квадратов, джакузи, 2 раковины
4. Заботливый милый персонал, редко встретишь такое в Турции, как-то все очень искренне нам помогали и заботились, с улыбкой, как-то попросила дополнительно лосьон для тела - сразу дали 5, не оказалось коньяка какого-то в ресторане, записали название и извинялись… Это наверно принципиальное отличие отеля от других, где мы были
5. Ассистенты отрабатывают по полной, в мардан тоже давали ассистента, но как-то мы его и не замечали
6. Бассейн с подогревом и морской водой в мае не заменим
7. Впечатлил динопарк, ничего сверхъестественного, но впечатляет, ходили гулять среди сосен и гладили черепах
8. Потрясающие коктейли, особенно порностар, виски, коньяк тоже есть, что выбрать!
9. Ещё понравилась идея приручить местных кошек, дети рады погладить, а мне спокойней, зная, что кошка привита
-:
1. Очень скромный спа комплекс, даже в России видели лучше в несколько раз, всего 2 вида бань
2. Ждала конечно МОЕТ в все включено, ну хотя бы на ужин
3. Устрицы раз в неделю и мы не попали, обидно, смотрели видео отзыв и ждали прям этого ужина…
4. Детская анимация нам показалась слабоватой, мало мастер классов, просто у нас дочка такое любит, а для неё мало было подходящего, но у друзей сын на футбол ездил на поля - они в восторге..
5. Интерьер очень сдержанный (ну это на любителя), требуют обновления некоторые детали
6. По страховке обращались в местный медпункт, врач показался слабым, ребёнок перегрелся, а сказал горло красное
Ну в общем не минусы, а так, пожелания, однозначно всем рекомендую!
Очень хотим вернуться, теперь в другие отели не сможем ездить, спасибо всем большое за приём!
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Мария
Достойный отель
Отель хороший , заселили довольно быстро , встретили красной икрой . Персонал , почти весь , кроме поваров , очень приветлив . Повара с крайне недовольными лицами , даже просить , что то у них не удобно , это огорчает . Ассистенты молодцы , стараются решить все вопросы молниеносно. У нас была Дарья и Артём . Мне нужны были лекарства , очень быстро все купили и доставили . Был момент с уборкой , но вопрос быстро уладили и прислали в номер фрукты в виде извинения , мелочь ,но приятно . Коктейли не самая сильная сторона этого отеля , но все же отель прилагал усилия , что бы сделать их вкуснее. Такая же история была с сырниками , нам они очень не понравились , и отель сделал все , что бы нас порадовать . Шведский стол немного удивил , каждый день дают одно и тоже , выбор огромный , но одно и тоже ,но есть абсолютно всё. Один раз даже застала устрицы .
Номера отличные , светлые ,просторные, очень удобно , что есть гардеробная .
Я решила продлить отпуск и переехала в Махх роял кемер ,о котором тоже обязательно оставлю отзыв .
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Марк Е
Прекрасно!
Впервые побыли в отеле. Макс оставил самые положительные эмоции. Этот тот отель, приезжая из которого у Вас надолго сохраняется ощущение праздника. Из того, что больше всего понравилось: огромные уютные номера, великолепный вид на море; очень ухоженная территория, чистота до блеска повсюду, незаметная и качественная Уборка номера несколько раз в день, превосходное обслуживание. Но больше всего восхитила и порадовала работа наших ассистентов Виктории и Александры. Все наши пожелания благодаря им выполнялись молниеносно. Прекрасные девушки, спасибо Вам за наш прекрасный отдых!
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Даша
Отдых в Турции
Отель превосходен! Мы отдыхали семьей в мае , хороший чистый пляж, прекрасные рестораны возле сцены. Шоу Теппаньяки очень профессионально. Красивые гольф поля. Номера чистые, без изъянов. Персонал добр и улыбчивый. Много русскоговорящиего персонала.
Менеджера Виктория и Александра , вам ещё раз огромное спасибо, мы создали ощущения второй семьи для нас🌺
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Kristina L
СМЫСЛ ЖИЗНИ - MAXX ROYAL
Большое спасибо персоналу и руководству сети отелей Макс Роял! за радушный приём, высокий сервис и приятный отдых! Особенно благодарим наших любимых Макс Ассистентов, дорогая Мария и Мирай! Девочки просто суперские, работяги, улыбчивые красавицы наши))))))))
Очень клиентоориентированы. Никогда мы не слышали отказа ни в одной просьбе! Чувствуешь себя настоящим долгожданным гостем!
Читать полностью
10
26 мая 2022 | İra K
Моя вторая семья
Посетили Maxx Royal Belek в мае 2022. Отель для семьи с детьми просто супер. Отличный детский клуб Макси Лэнд, где любому ребёнку есть чем заняться.Персонал вежливый, отзывчивый. Особенно хочется отдельно поблагодарить девочек, которые были на связи весь отпуск и решали все наши вопросы незамедлительно! Спасибо Мирай и Марии.Девочки такие заботливые))))! Также хотела бы поблагодарить работников ХаусКипинг'а
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Семен Е
Супер отель!
В Максе я второй раз, когда то давно, вскоре после открытия был первый раз и не помню, чтобы остался сильно впечатлён. Тем сильнее было мое удивление, когда в этот раз меня встретил на мой взгляд лучший отель Турции. Благодарность всему персоналу за создание этой уникальной атмосферы, где ты себя чувствуешь самым любимым гостем. Виктория, Александра - Вы несомненно лучшие ассистенты, спасибо!!! Конечно, есть желание приехать вновь и мы обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Happy R
Лучшие каникулы.
Провели незабываемые время в Maxx Royal. Всё на высшем уровне. Отдельная благодарность нашим ассистентам- Иветте и Антонине за идеально выполненную роботу. Больше всего понравился сервис на корт ресторанах.
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Ellenna777
Отель куда хочется вернуться !
Не прошло недели как мы прилетели из Макс Рояла, уже скучаем. Отель где тебя окружат заботой и вниманием на 💯. Такого сервиса я не встречала нигде! Бронировали номер с видом на море , свободный номер оказался один на втором этаже от уровня моря( когда ехали муж сказал лишь бы не на этом этаже номер был) и вот он нам и достался. Мы сказали об этом максассистенту Марии ,которая в паре с Мирай работает, и нам дали Мальдивскую виллу, это рай конечно! Мария и Мирай спасибо вам огромное вы большие молодцы, все вопросы решались молниеносно! Не устану вас благодарить !!! Теперь про отель: питание выше всех похвал! Не буду перечислять , но есть всё! И всё вкусно очень! Удобно что3 А-ля карт ресторана возле сцены. Обслуживание на 5+ во всех ресторанах . Единственное, что не понравилось - это развлекательная программа , примитивные танцульки , одних и тех же артистов , просто переодевались и тематику меняли . Тому кто за этим следит нужно заменить на более интересные выступления.
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Fadin_SERGEY
Если есть на свете рай - это точно Maxx Royal...
Сразу оговорюсь, что у меня есть с чем сравнить, и я постараюсь по максимуму описать все плюсы этого отеля, чтобы было понятно, почему
этот отель стоит дороже других отелей Турции! Возможно, это покажется рекламой, но это не так!
Просто понравилось! Давайте по порядку:
1. Перед поездкой я связался с службой размещения отеля и, в связи с нашим ранним прилётом и поздним вылетом, уточнил, возможно ли
раннее заселение (8.00) и позднее выселение (18.00) и сколько нужно доплатить? Мне ответили, что для всех клиентов при наличии свободных
номеров, это всё бесплатно!
2. В 8 утра мы приехали в гостиницу и тут нас ждал еще один сюрприз. В отеле вас встречают "ассистенты", которые провожают вас в холл, а
сами занимаются всей вашей регистрацией. Вы просто отдыхаете с дороги, любуетесь красивыми видами отеля. Вам предлагают любые
прохладительные напитки, конфетки, пироженки и чипсы с красной икрой.
3. Ассистент, который вас встречает сопровождает потом весь ваш отдых, но не навязчиво! Создается общая группа в ватцап, где будете
только вы, ваша семья и 2 ассистента, которые меняются раз в день: с 8 до 16 и с 16 до 24, то есть весь день с вами на связи русско-
язычные девушки, которые решают все ваши запросы по отелю и по отдыху в Турции: информация о том, что проходит в течении дня, экскурсия
по отелю, шоу, билеты, вопросы по номеру (одеяло, подушки и т.п.), заказать такси, заказать цветы, заказать аля-карт, поле для гольфа
или тенниса и тд, и тп. Вы просто пишете свое пожелание в общий чат, и они решают этот вопрос! Просто супер! В нашем случае у нас были
ассистенты: Александра и Виктория. Очень благодарны за их активность, отзывчивость и удовлетворении всех наших потребностей в течении
отдыха с момента как нас встретили и до момента как мы сели в обратный трансфер!
4. Следующий очень важный момент: в отеле есть так называемая Free Zona.
Это большой просторный зал, где вы можете временно разместиться, если всё таки номера все заняты, а у вас ранний приезд или поздний
выезд. В этой зоне есть: сейфы для вещей, зарядки для телефонов, много кресел и диванов, душевые, переодевалки, полотенца, телевизор.
Вообщем всё, что было в вашем номере, чтобы вы чувствовали также комфортно. Сдали чемоданы, личные вещи поместили в сейф, переоделись и
продолжайте отдыхать и пользоваться всеми услугами отеля пока за вами не приедет трансфер.
5. Номер очень большой!
Подробно описывать не буду, он в точности представлен на официальном сайте, на фото всё так, как будет у вас! Отмечу такие "фишечки":
- меню подушек и одеял;
- меню запахов: вы выбираете 1 из 5 ароматов, и каждый день ваш номер будут убирать с этим ароматом;
- большая ванна с джакузи.
Есть несколько вариантов размещения. Если вы вдвоем вам подойдёт обычный номер: с видом на "сад" или на море. Если вы любите более
спокойные номера, то это будет номер с видом на "сад", там реально очень тихо. Панорамные окна во всю стену - это просто сказка -
конечно лежать на кровати и любоваться морем будет очень круто!
Есть интересное решение для семейных номеров - отдельный корпус примыкающий к основному, где для родителей с детьми предоставлены все
удобства: собственный бассейн, близость детского клуба, близость аквапарка, близость динолэнда, свой собственный бассейн, очень тихий и
спокойный (ваши детки могут спать в коляске, а вы рядом будете загорать и купаться).
Ещё один важный ньанс для семей с детьми - детский клуб разделен по возрастам и для каждого возраста свои развлечения: 1-3 года, 4-7
лет, 8-12 лет и также тинейджер клуб. Есть русско-язычные няни.
Есть специальный игровой центр в основном здании отеля: в нём представлены большие игровые автоматы, боулинг, виртуальная реальность -
всё бесплатно!
6. Питание.
В номерах - отличный минибар: чипсы "Принглс", печенья "Орео", орешки, конфетки, сникерсы, соки и вода в стекле, пиво, вино в бутылке и
тд и тп, всё это постоянно пополняется!!!
При этом если вам чего-то мало и хочется чего еще, можете сами принести это из любого ресторана, никто вам слово не скажет!
В ресторанах - ну тут нужно отдельно писать пост - просто праздник живота!!!
Кажется всё, что душе угодно, 24 часа в сутки! И качество еды - очень-очень достойное!
7. Про рестораны.
Есть основной ресторан Азур со шведским столом (как обычно), но и там очень всё качественно и достойно!
А-ля карт рестораны - готовят по меню:
АЗУР24 - отличное решение - ресторан, работающий 24 часа в сутки, в люборе время вы можете прийти в него на завтрак, обед или ужин, и
вам приготовят то, что вы захотите не только по меню, но и даже сверх этого (проверенно)!
Вместе расположились 3 ресторана - это рыбный, турецкий и итальянский. По сути всё-таки это один ресторан с 3 видами меню, вы можете
сесть в любой и выбрать по меню любое блюдо. Если вы любите есть не со шведского стола, а свежеприготовленные специально для вас блюда -
отличный выбор - они бесплатные, работают на обед и ужин и не требуют предварительной записи, также как и Азур24.
Есть еще один очень хороший ресторан для тех, кто следит за собой - MaxxWell Restorant - это для тех, кто на ПП, безглютеновая кухня,
смузи, свежевыжатые соки и т.п. Очень красивый интерьер, всегда очень мало людей, красивая веранда.
В другие рестораны так и не сходили! Не пришлось даже!
8. Бары.
Что хотелось бы отметить! В отеле очень много баров в шаговой доступности, вы нигде не будет чувствовать, что нужно куда-то идти, всё
рядом! И при этом во всех барах примерно одинаково огромный выбор напитков от различных свежевыжатых соков и воды до любого элитного
алкоголя.
Но самое главное - это люди: персонал вас обслужит не только в баре, но и в любом месте отеля! Дело в том, что в отеле огромные
просторные холлы на нескольких этажах, большие прогулочные территории, по всюду диванчики и кресла, как внутри, так и на улице. Вы может
сесть, где угодно, и официант из ближайшего бара или кафе обязательно очень быстро подойдёт и с улыбкой поинтересуется, что вам
принести. Если даже вы вдруг отказались, спустя время снова подойдет к вам! Установка отеля - чтобы гость ни в чём не нуждался и
чувствовал себя комфортно! Практически все говорят по-русски!
9. Обслуживание на пляже.
В отеле несколько бассейнов: основной, несколько детских, глубокий бассейн (2 М) только для взрослых, тихий релакс бассейн,
подогреваемый с морской водой.
Зона пляжа возле моря поделена на пляж на травке и на песке. Пляж - обладатель Голубого флага чистоты! Также есть большой пирс, где
стоят кабаны за плату или бесплатно для отдыхающих на виллах.
Где бы вы не захотели лечь, вас безостановочно всё время будут обслуживать: любые напитки, снеки, чипсы и орешки, фрукты, лепешки,
мороженое. Официанты на пляжах постоянно подходят и интересуется не нужно ли вам что-то принести. Приносят всё очень быстро. И делают не
в одолжение, а с улыбкой!
Возле туалета на пляже стоит уборщик и постоянно всё протирает. Идеальная гигиеническая чистота!
10. Дополнительно.
Также в отеле есть есть кафе - мороженое "Мовенпик", собственная шоколадница с дорогим швейцарским шоколадом и кофейня Melange с
потрясающе вкусными пирожинами и турецкими сладостями. Они всё готовят всё сами, всё очень свежее!
11. Развлечения.
Часть я уже упомянул ранее. Кроме того, есть дневная анимация в основном бассейне, но не навязчивая, за вами никто бегать не будет и
уговаривать.
Есть игра в дартс, настольный теннис, обычаю стрельбе из лука, футбол, волейбол и тд. Но благодаря тому, что территория огромная, всё
разнесено так, что никто никому не мешает.
Конечно, же для тех, кто хочет поиграть в гольф или теннис, конечно это тоже есть! Потрясающе красивые поля для гольфа. Даже если вы не
будет играть в гольф, обязательно погуляйте в зоне вилл и полей для гольфа. Это прям другой Макс Рояль, другие локации и фотозоны!
Каждый вечер новые дорогие шоу и артисты, скучно не будет!
12. "Ложка дёгтя!"
Чего не хватило? - Бесплатного трансфера в Land of Legend. Ездили 2 раза на такси, стоит примерно 26-30 долларов туда-обратно, не
дорого, но всё же он есть у других отелей.
13. Разочарование.
Что расстроило очень сильно и смазало впечатление от отдыха в целом? Очень надеюсь, что руководство отеля изучит этот вопрос и возможно
как-то сможет повлиять на это.
Так называемый, fast track - быстрая регистрация на обратный рейс. Это привилегия, для всех отдыхающих в отеле. У нас была такая же
опция ранее в Бодруме, ну и в Дубае. Это когда тебя встречают с табличкой, забирают твой багаж, а ты больше ни о чем не думаешь, тебе
помогают решить все вопросы очень быстро. Для примера, в Дубае с учетом ПЦР при прилете вся процедура с момента выхода из самолета доя
выхода из аэропорта занимает не более 10 мин.
Как это выглядит в Анталии. Трансфер АнексТур подвез нас к основному входу в аэропорт, хотя для fast track есть отдельный вход с
ковровой дорожкой, золотыми ограждениями, подчеркивающими ВИП статус. Если бы...
Нас подвезли к основному входу, сказали вместе с багажом идти за угол, там увидите вход. Заходим туда, а там уже толпа человек 30-40,
есть 4 стойки регистрации, но конкретно на наш рейс принимает одно окно. И вот мы стоим в очереди. Регистрация на рейс заняла примерно
30 мин. Потом нас повели дальше паспортный контроль через основной зал регистрации. Каково же было удивление, что там возле стоек
регистрации наш рейс вообще не было очередей, люди подходили и сразу регистрировались!
Отельный гид пообещал нам, что, в связи с тем, что у нас не Бизнес Класс на рейс, вам всё равно оставят самые лучшие места! Если бы!
Нам дали самые обычные места в середине самолета, хорошо хоть вместе посадили (сейчас заранее зарегистрироваться через сайт и выбрать
места нельзя).
Никто особо не церемонился. Но когда пройдя паспортный контроль, мы решили, что хотим перед посадкой не идти в CIP лаунж отеля, а
походить по дютифри, так уже времени оставалось очень мало из-за долгой регистрации, сопровождающий нас человек стал требовать зайти с
ним в лаунж, зарегистрироваться, а потом уже идти куда захотим. Видимо, какая - то идет оплата за каждого человека.
В общем fast track и CIP лаунж - хорошая идея, но ее реализация оказалась ужасно. Если вам будут предлагать ее за деньги, не стоит!
В любом случае, пройти в общем порядке будет быстрее!
Надеюсь, вы дочиталь до конца.
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Ksenia T
Лучший отель в Белеке
Отдыхали с 24 мая.
Отель на высшем уровне!
Все понравилось!
Есть все для вашего отдыха. Отдельная благодарность Maria and Miray. Вы лучшие ! Спасибо ещё раз ,сделали отдых незабываем,всегда были на связи и решали любой вопрос!
Езжайте и не пожалеете)
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Наталья
MaxxRoyal для нашей семьи-сплошное удовольствие и релакс. Мы с тобой навсегда!!! Круто и непревзойденно!!!
Maxx Royal- самый любимый отель нашей семьи уже на протяжении 7 лет. Гостеприимный радушный персонал, огромный комфортабельный номер, вкуснейшая кухня во всех ресторанах, шикарный пляж с удобными шезлонгами и отличным сервисом! Детский клуб -это сплошное удовольствие для детей и счастье для родителей. Приехать очередной раз в Maxx-это как встретиться с лучшими друзьями! Благодаря уникальному сервису Maxx-Assistant исполняются все прихоти капризных гостей. Наши дорогие Кристина и Малика огромное спасибо за вашу поддержку!!!
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Виктория К
Maxx Royal - ты великолепен и каждый раз удивляешь и восхищаешь чем-то новеньким! Что ж дальше в 2023 будет?)))) Приедем
Непревзойденные достоинства(кратко):
красивые, чистые, удобные номера;
профессиональный жизнерадостный персонал везде;
великолепный детский клуб;
безопасность во всех вопросах.
Одно смущает: такой ассортимент ресторанов и баров, что не успеваешь насладиться всеми позициями превосходного королевского меню
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Яна С
Мария, Виктория
Отель очень понравился, номер большой, рум сервис, территория! Сразу дали персональных ассистентов Марию и Викторию! Огромное им спасибо за помощь в решении вопросов и желаний, очень милые девушки! 24/6 на связи! Море отличное, пляж чистый, всегда вода холодная в холодильнике возле лежаков, официанты быстро подходят! В ресторане еда очень разнообразная и вкусная! Отель отличный, вернёмся снова! Спасибо!
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Анна Т
До новых встреч!
Недавно вернулись из этого прекрасного места, если кратко, то отель великолепен во всём! Нас очень радушно встретили, предоставили отличный номер с великолепным видом на море. Все рестораны заслуживают похвалы, особенно нас впечатлил стейк хаус. Весь обслуживающий персонал невероятно заботлив и услужлив. Так же хочется отметить хорошее обслуживание в пляжных павильонах, у которых вполне демократичная стоимость. Огромная благодарность нашим замечательным ассистентам Виктории и Александре! Нам ни разу не пришлось чего то ждать, только стоило написать нашим ассистентам в Вотсап, и в мгновение ока все желания были исполнены! Мы остались очень довольны отдыхом, до новых встреч Макс!
Читать полностью
10
28 мая 2022 | Вениамин Э
Это был просто сказочный отдых!!!
Всё было на самом высоком уровне!!!
Великолепные персональные ассистенты Мариам и Катерина!!!
Они делали всё,чтобы наше пребывание было сказочным!
Спасибо им за работу!
Всё было прекрасно! И проживание,и потрясающе вкусная еда,великолепное обслуживание!
И супер культурнаяежедневная программа!
Общая оценка безусловно «ОТЛИЧНО»!!!
Это один из лучших отелей в мире!!!
Читать полностью
10
28 мая 2022 | Татьяна В
Maxx Royal one love
Отдыхаем семьей в «Максе», так мы называем отель Maxx Royal в кругу семьи с 2013 года, и этот отель стал для нас уже частью нашей семьи, так я считаю, потому что на протяжение всего этого времени, люди, которые там работают, стали для нас родными, и каждый раз возвращаясь чувствуешь эту семейную атмосферу ! Великолепные Махх ассистенты Слава Гез, Аида Афакан и Анастасия, всегда помогут осуществить все пожелания и найти решения всем вопросам!!! Огромное вам СПАСИБО❤️🌸В ресторане русской кухни, шеф повар Валех готовит невероятные кулинарные шедевры, рекомендую советую оценить! Пельмени,плов, супы , блинчики и многое другое!!! Валех ты-лучший!!!Бармен Артем, не только профессионал и знаток , но и стал тем человеком, которого всегда приятно встречать из года в год! Артем привет!💜Умут бармен, который всегда сделает шоу из приготовления коктейлей и подарит прекрасное настроение!!! на пляже большое спасибо бармену Окану, он также профессионал и умеет удивить)))😎
В Maxxi Land ( мини клуб) высочайшая степень безопасности и интереснейшая программа на любой возраст ребенка, а аниматоры умеют расположить к себе не только детей, а так же их родителей ! отпуск всегда удается на все 💯, когда окружают профессионалы и люди, которые любят то, что делают! спасибо огромное всей команде МаХХа!!! и до скорой встречи!!! ❤️❤️❤️
Читать полностью
10
28 мая 2022 | Сергей Полуботко
Остался небольшой осадок
Отдыхали семьей в этом отеле четвёртый раз. Всегда Макс был пределом совершенства, но в этом году чуть-чуть разочаровал. Во-первых: ухудшился ассортимент и качество десертов и шоколада, во-вторых: уровень обслуживания официантов ухудшился (забывают приносить заказы, не убирают посуду и пр.), и очень мало русскоговорящего персонала. Видимо обусловлено большим количеством нового персонала. Программа на пляжном баре очень скучная, хорошо подойдёт для сна у моря. Но это впечатление лишь из-за того, что мы знаем каким может быть Макс! Отдельная благодарность ассистенту Аиде, настоящий профессионал своего дела.
Читать полностью
10
29 мая 2022 | Василий Ч
Великолепный и незабываемый отпуск!
Отдыхали в отеле Maxx Royal Belek Golf Resort 5* с 14 по 24 мая 2022 года с ребёнком . Отель великолепный! Полностью согласны с отзывами про данный отель - он шикарен, поражает размерами и отличным сервисом. Еда, напитки, персонал - все на высшем уровне!!! Шикарные апартаменты Family Suite с джакузи на балконе, великолепный детский клуб MaxxiLand с прекрасными сотрудниками, ребенок был в восторге!
Отдельное спасибо хотелось сказать Maxx-ассистентам Кемалю и Эмиру. С первых минут пребывания в отеле постоянно были на связи, все просьбы с нашей стороны были выполнены, мы были в курсе всех мероприятий, проходящих в отеле. У нас приболел ребенок и мы попросили градусник- моментально ребята организовали доставку нового электронного градусника в упаковке и еды для ребёнка в номер, все абсолютно бесплатно!!!
Будем стараться приезжать именно в этот отель, спасибо Maxx Royal за отличный отдых!!!
Читать полностью
10
31 мая 2022 | Ваня и Саша М
Максассстенты Мерт и Гекхан
Мы всегда сотрудничаем с Мертом и Гекханом. Они самые лучшие максассистенты. Быстрые, вежливые. Готовы решить любой вопрос. Каждый приезд простим, что бы они были нашими помощниками. Ждём следующей встречи в августе. Спасибо вам!
Читать полностью
10
31 мая 2022 | Евгений Б
Мария и Виктория
Отличный сервис и помощь во всех вопросах связанных с проживанием, спасибо! Всегда на связи, вежливые, коммуникабельные. Эти специалисты находятся на своём месте. Супер обслуживание, спасибо менеджменту отеля👍
Читать полностью
10
31 мая 2022 | Роксолана Б
Прекрасный отдых
Отдыхали впервые. Отличный отель! Все оооочень понравилось. Недостатков не было. Все на уровне. Прекрасный детский клуб. Девочки трудятся на совесть. К детям относятся как к своим собственным. Наблюдала со стороны. Приятно)
Отдельное спасибо Аиде. Красивая и компетентная. Вечерняя программа понравилась. Благодарю
Читать полностью
10
31 мая 2022 | Светлана П
Лучший отель!!!
Отдыхаем семьей, с детьми . Прекрасная территория, детский клуб большой и очень привлекает детей. Приезжаем не первый год, все так же, даже лучше.
Чистая территория, разнообразие в питании, все на уровне!! Вечерняя программа, живая музыка просто супер, каждый вечер что то интересное ! Персонал, очень вежливый , скоростной , работают чётко и быстро . Уборка отличная, обслуживание на пляже везде все супер!
Ассистенты , у нас были Анастасия и Аида , профессионалы своего дела все быстро решается , спасибо вам большое!!!! Хочется возвращаться снова и снова!🤗😘🏖
Ждём новый Макс роял!!!
Читать полностью
10
31 мая 2022 | Александр К
Отдых на высшем уровне!
Приезжаем в 3 раз, на данный момент другие отели в Турции уже после него не рассматриваем . Придраться не к чему, минусов нет вообще! Чистый пляж , чистое море, ухоженная территория. Все нравится, даже больше ничего не нужно , все продумано до мелочей, до услуги протирания очков на пляже . Для отдыха с детьми самый лучший, пока лучше не видели !
Персонал выше всяких похвал , Вернёмся снова!
Читать полностью
10
01 июня 2022 | Земфира Ф
Отличный отдых
Самый лучший отдых в лучшем отеле Турции. Огромное спасибо всему песоналу, а особенно нашим ассистентам Марие и Мирай. Эти две девушки всегда были с нами на связи и любые вопросы решали в короткие сроки.
В отеле продумано всё для туристов:номера, пляж, рестораны и т.п.
Читать полностью
10
02 июня 2022 | Татьяна Б
С удовольствием вернусь сюда снова
Давно мы не были в Турции (больше 10 лет)и все потому, что первый опыт был неудачным, и все последующие годы выбирали для отдыха другие страны, а тут выдалось только 5 свободных дней и решили попробовать все-таки провести их в Турции, в Белеке, в отеле Maxx Royal.
Как же нам понравилось!
И сам отель: огромный и комфортабельный, со множеством уютных зон и на улице, и в холлах, с большой, красивой и зелёной территорией, с прекрасным собственным пляжем, отлично оборудованным, с великолепной развлекательной инфраструктурой, как для детей, так и для взрослых (спортивные , игровые и детские площадки на улице и в корпусе, бассейны, бары и кафе)
И сервис, который в этом отеле просто великолепен!
Начиная с того, что существует служба индивидуальной поддержки, нас с первых минут опекали и всячески нам помогали замечательные девочки Александра и Виктория, все наши просьбы исполнялись быстро и с улыбкой, с желанием помочь, будь то замена номеров, (мы попросили этаж повыше), уборка теннисного корта после ливня или дополнительный лежак на балкон).
Огромное им за это спасибо!
Понравилось питание, удобнейшая система ВСЕ ВКЛЮЧЕНО работает в нескольких ресторанах, еда восхитительная, разнообразная, вкусная, много изысканных блюд, красивая подача и посуда даже на шведском столе! Даже ночью накормили наших детей с дороги по 1 разряду! Очень удобно, что ты можешь присесть в любом баре или ресторане и заказать любое блюдо и напиток, десерт, а это все уже оплачено. Даже на пляж принесут все, что угодно! Официанты расторопные и приветливые!
Номер просторный, уютный, понравилась планировка: в ванной комнате два выхода, в гардероб и в коридор, это, оказывается, очень удобно. Вид на море просто потрясающий! Уборка отличная! Спасибо за это SELMA DABAN!
СПА тоже очень понравился, я брала процедуру в турецком хамаме и массаж аромамаслами, очень приятно и качественно все выполнила Балийская массажистка по имени Команч.
Отдельная благодарность косметологу Дэниз !
Пришлось обратиться к ней с сильнейшей аллергической реакцией на лице, просьба была хоть немного снять раздражение и зуд, и каково же было мое удивление, когда после 2-часового сеанса у Дэниз воспаление и покраснение сильно уменьшились, а наутро лицо стало совершенно чистым! Браво за такую профессиональную работу! И за советы по применению косметических средств, кое-что я даже приобрела себе в косметичку!
Спасибо огромное коллективу отеля за прекрасную работу! Есть желание вернуться к вам !
Читать полностью
10
02 июня 2022 | Валерия
Maxx Royal снова радует
Недавно вернулись из maxx royal belek. Выбрали этот отель для романтического отпуска, также он совпал с моим днём рождения.
Отель, на мой взгляд, семейный, много пар с детьми. Но для отдыхающих, ищущих тишины, есть бассейн 16+. Много развлечений на любой вкус (чуть больше, чем в maxx kemer, как мне кажется): боулинг, игровые автоматы, водные активити, гольф само собой, развлекательные программы также на любой вкус и всегда на уровне, фитнес программы.
Еда в ресторанах просто супер, потрясающий выбор пирожных необычных вкусов в le mélange.
Стоит отдельно отметить ресторан молекулярной кухни- прекрасная еда и сервис. Идеально для романтического ужина.
Огромное спасибо maxx assistants Артёму и Дарье за сопровождение и быстрые ответы на все вопросы! Было очень приятно лично получить поздравление с днём рождения и цветы.
Читать полностью
10
02 июня 2022 | Liza I
Когда чувствуешь, что о тебе позаботились
Отличный рыбный ресторан: на выбор много разных видов рыбы, которую выбираешь ещё на витрине со льдом. Есть морепродукты.
Приятный итальянский ресторан. В столовой тоже неплохо
Сногсшибательная кондитерская. Радуешься, как будто попала к Чарли на шоколадную фабрику. И еще они делают фондю)
Отель не новый, но номера все еще приятные
Территория отеля небольшая. Комфортный пляж. Единственное, что огорчает: природной красоты, кроме моря, тут нет
Детский клуб, в котором безопасно и довольно неплохо в плане развлечений
У ребёнка аллергия, нам без проблем и булочки без глютена СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ РЕБЁНКА ПЕКЛИ, и макароны варили для него. В условной Италии такого и представить невозможно. Отель - спасение для семей с аллергией у детей.
Читать полностью
10
03 июня 2022 | Наталья Н
Шикарный сервис Maxx
Отдыхали конец мая начало июня 2022!
Фантастический сервис ,вот прям без прикрас!За каждым гостем закрепляешься персональный Макс ассистент ,который на связи с тобой круглые сутки!У нас были крутейшие парни Мерт и Гёкхан!Ребята просто огнище-пожарище 👍🏻👍🏻👍🏻: такт,профессионализм,корректность,услужливость,прекрасное владение русским языком и юмором ,за что отдельная благодарность 😂Они даже организовали нам торт Наполеон ,наш русский 😁хотя выбор кондитерских изделий там потрясающий !На первом этаже кондитерская с шедеврально красивыми изделиями!
Хочется отметить ещё сотрудников рыбного ресторана!!!!Нихат - менеджер ресторана,низкий поклон ему за все,ребята Мухаммед ,Серкан ну просто молодцы!Ну а по поводу вкусовых ощущений это великолепно!!!Просто шик!!!
Обслуживание на пляже твёрдая пятёрка !!!Красоты природы ,конечно, там не увидеть,но мы всегда ездим за морем,а тут ещё и Мега сервис !Кстати,море было комфортное 23,7-24 градуса!
Аквапарк !!!хороший!без толп ,без очередей,все спокойно - дети счастливы!там тоже соотвественно обслуживание !
Уборка хорошая очень,а если с чаевыми и попадётся человек добрый,нам как раз попалась девушка из Киргизстана,так она такая умничка не передать словами!
Вечерние шоу каждый день!Тодес,цирковые какие-то номера,вокальные шоу!В общем приятно вечером сидеть за ужином и наслаждаться !
Рекомендасьён от души ❤️
Читать полностью
10
03 июня 2022 | Oлжас
Комфортный отдых с прогулками.
Были неделю в стандартном номере. Питание и обслуживание на высоте. Пляж и бассейны для любого возраста и предпочтений. Есть тёплый бассейн на улице и в отеле возле СПА центра. Фитнесзал немного немного скудноват по тренажерам, надеюсь расширят их виды. В коридорах и в главном ресторане на -2 этаже темновато, это меня немножко расстраивало по вечерам особенно. По анимации все цивилизованно и красиво. Отдельно отмечу лесопосадку по которой можно гулять практически в любую погоду, хвойный воздух и ухоженный ландшафт впечатляет. Отдельное спасибо за гостеприимство и помощь ассистентам Марии и Мирай!!!
Читать полностью
10
04 июня 2022 | Станислав Ч
Перегрузка в одного
Отель высокого уровня в обслуживании, меню, напитки и все что с этим связано на высоте! Номерной фонд большой, сьют сиа вью громадный и прекрасный вид, при заселении предложили выбор вида и бесплатный поздний выезд, - ребята, это круто!
Хотел отдельно отменить личного ассистента Камиля, любая просьба по отдыху, вызов норм такси и прочее, хотел сказать отдельное спасибо и Вы на все 7*!
Но хотел и отметить, что этот отель, как мне показалось больше семейный: много с детьми.
Территория большая все распределяются и не замечаешь, отдельный бассейн 16+ спасал )
Читать полностью
10
06 июня 2022 | Dmitriy T
Отдых просто шикарный
Всем добрый день. В мае отдыхали с друзьями. Отель просто шикарный, но делают этот отель шикарный две девушки из зовут Вика и Александра, они самые лучшие ассистенты за отдыхающими они делаю праздник каждый день, они умеют читать человека по глазам что ему нужно. Советую всем как приезжаете в отель попросить чтоб у вас был личный ассистент Вика и Александра
Читать полностью
10
06 июня 2022 | Владимир О
MAXX ROYAL BELEK
Пожалуй это первый отель, в котором мы отдыхали, соответствует своим честным 5* и даже выше. Номера просторные, всегда чистые, т.к уборка ежедневная. Ежедневная смена постельного белья, полотенец. Все необходимое всегда имеется. Подробнее о системе ассистентов: это персональные менеджеры, закреплённые за клиентами и решающие практически круглые сутки вопросы и пожелания гостей при помощи мессенджера. У нас были Виктория Келес и Александра Назаркина. Все пожелания и просьбы, в пределах компетенции, были выполнены. Отдыхая тут, Вам не нужно думать о времени трансфера, о времени вылета, Вам все сообщат ассистенты. Описывать огромное количество ресторанов и баров нет смысла, у AnexTour это прекрасно описано, но опишу чуть подробнее один из них, это Azure24. Он решает любые вопросы по питанию, он позволяет Вам быть не привязанным в Завтраку, Обеду или Ужину, можно полноценно поесть в любое удобное время. Детский клуб, это нечто невероятное, отвёл ребёнку и не беспокоишься, все будет точно в порядке. Собственный аквапарк, веревочный парк. Невероятное количество бассейнов, включая бассейн с морской водой и температурой воды 32°. Проблем со свободными лежаками нет, от слова совсем! Все это делает Ваш отдых приятным, комфортным и незабываемым!!!! Подарок от отеля на выезд: индивидуальное быстрое прохождение регистрации, Таможни, получения Такс Фри и досмотра, а в сочетании с индивидуальным трансфером от AnexTour это просто сказка. После этой поездки для нас Турция=Maxx Royal. Спасибо за прекрасный отдых и до встречи!!!!
Читать полностью
10
06 июня 2022 | Денис Ф
Потрясающий отдых с заботливым персоналом
Спасибо всем за то время, которое мы провели в этом отеле. Отличная, слаженная команда персонала. Второй раз нам попадается команда Марии и Miray за работу которых можно отдельно поставить 10 баллов! Все безупречно, спасибо огромное! Дети в восторге, просят приехать отмечать день рождения свой именно сюда!
Читать полностью
10
06 июня 2022 | brusnichki
Отлтчный отдых
Отдыхали в MaxxRoyal Belek Resort в конце мая. Все очень понравилось начиная от инфраструктуры до сервиса! Персонал очень любезный и отзывчивый, в ресторанах, барах, на пляже обслуживание и сервис на высшем уровне, в номерах уборка, смена постельного белья, полотенец ежедневно. Пояжный сервис тоже на очень хорошем уровне: влажные прохладные салфетки, протирка очков, официанты откликались и обслуживали мгновенно. Особенно хочется отметить работу и обслуживание наши ассистенток Виктории и Марии, которые в течении всего дня были с нами на связи, информировали нас и помогали по любым вопросам! Всему персоналу огромное спасибо! Семья Щербаковых, Рига. 31.05.2022
Читать полностью
10
08 июня 2022 | Larisaavis
Как всегда все отлично
Не первый раз в МАКСе - и опять восторг . Отдыхала с внуком и друзьями . Посели сразу, что очень важно после утреннего перелёта, с тремя детками на руках( 5 лет, 2 лет и 8 месяцев) . Благодарны всем.
Сервис , как всегда на таком уровне, что хочется вернутся сюда вновь и вновь !Выражаю благодарность всему персоналу. А нашим ассистентам -Иветте и Тоне низкий поклон , за их неоценимый вклад для нашего комфортного отдыха. Помогали по всем вопросам( с маленькими детьми их возникло немало) , учли все наши пожелания , все просьбы моментально исполнялись . Круглосуточно были с нами на связи , молниеносно все решали , чутко и ненавязчиво. Спасибо Вам , наши ангелы- хранители , за Ваш профессионализм, душевность и умение понять и почувствовать подопечных. Ещё раз огромное спасибо . Решили с поздним выездом ( респект за это всем ) . Отель отличный!
Читать полностью
10
09 июня 2022 | natakanahina
Отзыв
Отдыхаем в отеле не первый раз, наши ассистенты Екатерина и Бота, очень им благодарны, что делают наш отпуск ещё комфортней, всегда приходят на помощь и всегда решают любые проблемы и просьбы, были на водном спорте, очень понравился Али, хороший тренер , все доходчиво объясняет, будем всем рекомендовать и ещё аниматор на дартц Денис , веселый , находчивый, очень активный и воспитанный, доброжелательный и отзывчивый!!!
Читать полностью
10
09 июня 2022 | Andrei
Отдыхать у вас хорошо!
Я отдыхаю у вас много раз и буду приезжать к вам ещё очень понравилось обслуживания а особенно ваши Макс ассистенты Катя и Бота очень хорошие ассистенты всегда во всем рядом просто супер молодцы только ради буду приезжать! Я был на водном спорте очень хороший парень Алли все хорошо объяснил и помог с водными лыжами хороший парень на дартс Денис ! Хорошие ребята очень ! Они лучьшие особенно Макс ассистенты!
Читать полностью
10
10 июня 2022 | Фатима Б
Отличный отдых
Отдыхали в Maxx Royal Belek GolfResort! Замечательный отель! Инфраструктура, сервис - все на высшем уровне! Персонал отзывчивый, обслуживание супер. И отдельно хочется отметить работу наших ассистентов Хакана и Эльмиры, которые всегда были на связи, информировали нас и помогали по всем вопросам! Выражаем благодарность всему персоналу! Спасибо за отличный отдых!
От Фатимы Исламовой и Максалины Байрамуковой.
Читать полностью
10
11 июня 2022 | Ербол М
Рекордную все знакомым
Отдыхали с семьёй. Все очень понравилось, питание на высшем уровне, номера отличные,уборка в день по два раза. Персонал прекрасный. Имеется свой детский клуб,что очень удобно и для детей намного интереснее отдыхать. Множество развлечений и есть чем заняться в самом отеле.
Читать полностью
10
11 июня 2022 | Лариса П
Отдых в Турции Белек, отель maxx-Royal
Отдыхали в maxx royal в июне 2022 года. Все, как обычно и ожидаемо от этого отеля, было на высоком уровне! За день до нашего приезда в отель, maxx- assistant Екатерина создала общий чат и выяснила точное время приезда для того, чтобы разместить заранее. А мы приехали( на минуточку) в 10 утра!
Далее все вопросы по размещению и решению бытовых проблем решались молниеносно! С нами работали Екатерина и Бота. Ежедневно мы ощущали заботу и внимание от них.
Отель даже при 100% загрузке работал, как Часы! Персонал был вежлив и предупредителен! Никаких нареканий на качество обслуживания не возникало!
При позднем выезде из отеля нам предоставили на 3-х человек другой номер, как приятный комплимент от отеля!
Надеемся на следующие посещения отеля после реновации и хотелось бы увидеть там maxx- assistant Екатерину!💐💐💐
Читать полностью
10
11 июня 2022 | Oksana R
Оправданные ожидания😊
Побывав в раю, имя которому “Maxx Royal Belek”, уезжаю с одним желанием, вернуться сюда ещё снова и снова . Благодарю весь персонал и руководство отеля за великолепный отдых. Это место, где исполняют все пожелания клиента, сервис безупречный. Благодарим наших ассистентов Сайгына и Аиду за постоянную связь и решение всех вопросов связанных с нашим пребыванием в отеле😊👍 Горничная в нашем номере Aynur Acar - просто фея чистоты, несколько раз в день уборка и смена полотенец, а ещё такая приятная мелочь - это, когда возвращались в номер перед сном, на подушке лежала шоколадка). Официант на пляже Soner, суперофициант у бассейна Yasar всегда встречали и обслуживали с улыбкой, запомнили все наши предпочтения, что мне даже не приходилось лишний раз просить, он предугадывал все наши пожелания. Удивила такая услуга на пляже и у бассейнов, как протирание очков (в моем случае солнцезащитных), за что спасибо милой девушке Cholpon). Ну и самый приятный официант в главном ресторане Civan, радушно встречал нас и очень быстро обслуживал. Рестораны в отеле поражают гастрономическим изобилием, практически все блюда реально вкусные, причём каждый найдёт себе еду на свой вкус. Особенно понравились аля-карт “Bueno” и “Gastro”. Мы с мужем любители тенниса, в отеле есть 4 грунтовых корта и 4 корта хард. Можно играть хоть каждый день, есть бесплатный прокат ракеток и мячей.) таким образом нам удалось совместить пассивный отдых с активным.) Вобщем легче написать, чего нет в Maxx Royal, чем описывать все его достоинства 🥰 По итогу могу сказать, что отдых в Maxx Royal Belek оправдывает и ожидания и потраченных средств, отелю желаю побольше благодарных клиентов и процветания)))
Читать полностью
10
12 июня 2022 | Лена Р
Хороший отель с прекрасным обслуживанием
Хороший отель, внимательные ассистенты Иветта и Антонина ,исполняют все ваши просьбы по первому звонку . Вкусная еда в основном ресторане и в ресторанах тематических . На пляже прекрасное обслуживание, удобные лежаки . Зоны с песком и газоном .
Читать полностью
10
12 июня 2022 | Olessya2505
Лучший отель Белека!
Отличный отель, останавливаемся не в первый раз. Прекрасный сервис, заботливый персонал. Смена постельного белья ежедневно. Уборка дважды в день. Постоянное пополнение мини бара. Замечательное питание! Типы развлечений для всех возрастных групп. Отличная шоу программа! Территория чистейшая!
Отдельная благодарность нашим девушкам ассисентам: Иветте и Антонине за заботу, за искреннее тёплое отношение! За помощь 24 часа в сутки.
Всему персоналу отеля - искренняя благодарность за возможность чувствовать себя действительно на отдыхе, не заботясь ни о чем. Вернёмся ещё ни раз! Лучший отель Белека. 100 из 100!
Читать полностью
10
12 июня 2022 | Daria G
Прекрасный отдых
В очередной раз не пожалели выбрав в качестве места отдыха. Отель чудесный, обслуживание, номера, кухня - все на высшем уровне. Благодарим менеджеров Екатерину и Бота за помощь и комфортный отдых. Удивили и порадовали тем, что в отеле даже представлены блюда русской кухни.
Читать полностью
10
12 июня 2022 | Larisa S
Прекрасный отдых
За весну посетили несколько лучших отелей в районе Белека, и вот она вишенка на торте - Макс Рояль Белек!
Приехали на три недели по назначению врача от спасаясь Московской аллергии.
И хоть мы сейчас ещё здесь очень хочу поделиться первыми эмоциями.
Прилетели мы Аэрофлотом изрядно устав и были как-то огорчены смазанной встречей (по отзывам тут ждали большего), но в дело сразу включились наши ассистенты Катерина и Марьям, а так же прекрасная Галина (один из шеф ассистентов) И сразу стало ясно, что именно они - наши феи, главное украшение этого прекрасного отеля.
Они делают все, чтобы нам было радостно. Иногда, просто поражаюсь мелочам на которые обращают внимание. Например, мы работаем онлайн, и нам принесли специальный столик для ноутбука!
Отель в прекрасном состоянии, даже немного жаль, что планируется осенью его реновация.
Все на высоком уровне, но особо радует несколько вещей:
👉🏻 еда (завтра и обед) в основном ресторане. Садитесь в конце зала слева там классный официант, будет уютно.
👉🏻 итальянский а-ля карт на ужинах и знаменитый официант 😃 сразу увидите, у него всегда много желающих быть обслуженными им.
👉🏻рыбный - очень хорошая кухня, но обслуживание хромает.
👉🏻 турецкий прекрасен.
👉🏻 кондитерская и напитки в ней! Кофе, чай, коктейли - все оригинально и красиво!
👉🏻 в спа массажист Анна и косметолог Фатима (делаю массаж лица у неё)
👉🏻 потрясающая уборка номеров!
Короче) продолжать можно долго. Но, вернусь к началу. Именно ассистенты будут вашими ангелами хранителями и сделают все возможное (и не очень) чтобы вы были довольны!
Марьям, Катерина и, конечно, Галина - СПАСИБО ❤️
Читать полностью
10
12 июня 2022 | Leonid B
10 из 10
Все понравилось, прекрасное сопровождение Коньерж службы в лице Виктории и Александры..
Территория, размещение, сервис , развлечения для детей, аквапарк, Детский клуб, будем рады провести отпуск ещё не раз..
Спасибо
Читать полностью
10
13 июня 2022 | _dashkonb_77
Незабываемые впечатления
Шикарный отель, сервис как и всегда на высоте, красивая территория, номера, очень вкусная еда.
Но особенно хочу отметить работу персонала. Очень отзывчивы и всегда помогали с решением в любых вопросах Мария и Мирай (девочки классные, спасибо большое за всё). По больше таких сотрудников!
Надеюсь вернуться сюда снова))
Читать полностью
10
13 июня 2022 | Анна
Наш отпуск в Макс Роял
Мы очень долго ждали этого отпуска! И Макс Роял оправдал все ожидания ! Начиная от встречи и заканчивая всем остальным! Прекрасный отель, питание на любой вкус, много развлечений для детей и взрослых. Здесь есть всё, что только пожелаешь. Обслуживание в ресторанах и на пляже отличное! Особенно понравилось сопровождение ассистентов Виктории и Александры, все вопросы решались моментально! Обязательно вернёмся в этот отель!
Читать полностью
10
13 июня 2022 | Алёна П
Отличный отель
Отдыхали семьей в конце мая-начало июня, меня очень впечатлил отель. Минусов я не нашла вобще, разве что небольшой недостаток - далековат детский клуб, в остальном на все 100.
По приезду в отель нас встретила Макс-ассистент Анастасия, очень доброжелательная и внимательная, рассказала коротко где какие места, где поесть, что любые возникающие вопросы она, и другая наша ассистент Аида, помогут решить как можно быстрее, стоит лишь написать в чат с ними в WhatsApp. Каждое утро они информировали нас о мероприятиях на день.
О еде можно писать много 😀 она великолепна. Обедать несколько раз ходили в отдельные рестораны (Турецкий, рыбный и итальянский), в других отелях такие аля-карт рестораны рвботают по резервации и только ужин, тут можно посетить их в обед и ужин без резервации. Очень интересная задумка, на столах там стоит табличка с QR-кодом, сканируешь, и тебе выдает меню данногл ресторана (закуски, горячие закуски, салаты, супы, основные блюда и т.д), остается выбрать и показать официанту. Приносят блюда быстро, плюс сразу подают на выбор несколько видов закусок. В меню не было риса, а ребенок захотел просто отварной рис, через 2 минуты уже принесли тарелку белого риса, никаких проблем))
Основной ресторан тоже супер, каждый день жарят стейки, мне кажется даже на завтрак 🤔.
Огромное разнообразие всего, овощи, овощи на гриле, рыба на гриле, рыба соленая красная, анчоусы, оливки завернутые в анчоусы, красная икра даже на завтраке была, раки, креветки, запечённая красная рыба, много закусок, сыров, колбас, очень вкусная бастурма. Отдельный стол с азиатской едой, креветки с овощами, удон, супы мисо-суп, том-ям и др. Паста четырех или пяти видов -
равиолли, болоньезе, с креветками, карбонара.. Турецкая кухня.. и русская, мы правда не сразу увидели из всего изобилия русскую кухню там, она на входе в основной ресторан сразу с левой стороны, там на завтрак сырники, ленивые вареники, блинчики.. обед и ужин картофель пюре с бефстроганов, котлета по-киевски, гуляш, голубцы, пельмени (все очень вкусно, по-домашнему) и супы борщ, куриный, рассольник, окрошка даже, и клубничный морс)))
Официанты в ресторане очень вежливые, быстро убирают ненужную пустую посуду, очень стараются.
Пляж чистый, есть лежаки на песке, а есть на газоне. Официанты с бара работают очень быстро, постоянно проходя мимо споашивают, все ли хорошо, могут ли они что-то для нас принести.
Коктейли в оригинальной подаче, вкусные. Сервис отточен на все 100, на пляже даже ходит девушка с корзинкой, в ней салфеточки, она предлагает протереть очки, а также ходят предлагают освежающую холодную салфеточку))
На пляже есть песочница и игровой комплекс под тентом для детей, совочки, ведерки, формочки все там есть, для мальчиков большие машины грузовики и самосвалы. Очень классно сделали.
В баре на пляже каждый день играет музыка, заводит диджей, а после обеда живое исполнение, то мужчины поют, то женщина, мне очень понравилось, так атмосферно.
Общие туалеты, что в основном здании, что на пляже чистые, часто проводят уборку.
Отдельный плюс за кафе внутри здания Ля Меланж, французская кондитерская, большой выбор пирожных макарон, круассанов. А также шоколадный бутик, там можно угоститься огромным выбором ручного шоколада, начинки какие только можно себе представить.
В номере убирали хорошо, каждый вечер уборщица приносила нам шоколадки, если нас не было в номере, она мило оставляла их на подушках)) Мини бар пополнялся ежедневно, в нем пиво, вино розовое, минералка, соки видов 5, если с ребёнком то молоко и шоколадный коктейль плюсом. А также много воды, сникерс, орешки, крекеры, батончик мюсли, орео.
Номер стандартный, очень большой, кровать, диванчик, гардеробная с сейфом, в ванну две двери с разных сторон, огромное зеркало, кофемашина и чайник. По просьбе через Макс-ассистента принесли в первый день утюг и доску, погладить вещи, до конца отдыха утюг не забирали, хотя я поставила его почти к выходу, что мол все, мне больше не надо, спасибо 😀
Дошли до аквапарка, точнее доехали на багги, идти далековато. Аквапарк достойный, есть горки на любой вкус.
Каждый день интересная вечерняя программа.
Общее впечатление 5 из 5, просто супер, будем долго вспоминать.
И еще, мы убедились, что у персонала Maxxroyal нет слова "у нас такого нет", "закончилось" и т.п., один раз, в основном ресторане на ужине спросили у официанта, нет ли попкорна (в тот день было цирковое представление и ребёнок захотел попкорн, такая ассоциация), они засуетились, сначала сказали что на предсьавлении его нет, но они что-то придумают для нас, попросили подождать, мы закончили ужин и не стали дожидаться, сказали что уходим на представление, нас заверили, что нам принесут туда попкорн.. мы только подходим к сцене, нас встречает официант с огромной тарелкой попкорна 😁 откуда они его взяли, мы не поняли, для них ничего невозможного!! Огромное спасибо за отдых, за сервис, за прием!!
Читать полностью
10
14 июня 2022 | nataya2017
Любимый Максик ❤️
Здравствуйте! Хотите не зря провести отпуск в любви и заботе? В лакшере и с приличным контингентом? В чистоте и красоте? Тогда Вам только в Макс Роял Белек 💯
У них нет слова - нет 👌 Они только с посылом - всегда пожалуйста и что желаете 🙌
Внимание и забота 24/7 и с улыбкой на лице ❤️
Не буду перечислять массу заслуг, просто одна фраза - the best of the best 💯
И на 50% это заслуга персонально Менеджера Екатерины и Боты 🙏 Благодарим их неоднократно (мы уже дважды в этом отеле) и планируем вернутся ещё раз и много много раз 😁
Читать полностью
10
14 июня 2022 | Анастасия П
Отель Maxx Royal Belek & Spa
Всем кто не любит Турцию в этот отель рекомендовано))). Шикарно выстроен сервис и круглосуточная поддержка ассистентов. Или нам так повезло, или все в отеле такие шустрые и оперативные!!! Мария и Виктория, Ваша квалификация выше всех похвал! С Вами очень комфортно было отдыхать!
Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
14 июня 2022 | lilac852016
Июнь в Маxx Royal Белек
2 недели пролетели незаметно! Тёплое море даже в начале июня, очень вкусная еда , чрезвычайно внимательное обслуживание . Чистота кругом, даже в пляжных туалетах кристальная! Отдельно хотелось бы отметить работу ассистентов Малики и Кристины. Девушки помогали всегда и во всем! Огромное им спасибо и низкий поклон!
Читать полностью
10
15 июня 2022 | Тот С
Побывал впервые. Хочу повторить
Отличный отель, отличный сервис! Огромное спасибо нашим Max-ассистентам, особенно Екатерине! Прекрасный пляж, питание на уровне! Порадовали морепродукты, устрицы были как надо! Любые пожелания исполняются молниеносно. Приятно!
Читать полностью
10
15 июня 2022 | Светлана Е
Островок счастья
На данный момент находимся в отеле. Отдыхаем здесь не первый раз. Maxx Assistants Малика и Кристина феи и волшебницы, всегда рядом,готовы выполнить ваше желание,решить любой вопрос.
Кухня в отеле достойная,выше похвал Azure24. Особенно хотим отметить официантов: Mahmut, Liliya, Soner, Veli, Iskander, спасибо большое вам, ребята, вы отлично делаете свою работу! Еще не уехали, а уже скучаем! До скорых встреч!
Читать полностью
10
15 июня 2022 | Alexandra Z
Супер отдых с ребёнком!
Чудесный отель для отдыха с ребёнком! Футбол каждый день - на шикарном профессиональном поле в окружении красивейших сосен. Занимается с детьми 8-12 лет великолепный аниматор Юсуф! Очень приятный, профессиональный, умный, лучший для общения с детьми. Боулинг, лазертаг, дартс и масса других развлечений. Мы хотим приехать ещё раз в этот отель именно к Юсуфу! Отелю очень повезло, что они нашли такого талантливого аниматора!
Читать полностью
10
16 июня 2022 | Olga 1976
Когда отель заставил тебя полюбить Турцию
В отеле все продумано для отдыха
Очень удобная система Макс ассистент
Любой вопрос и любое пожелание сразу же решается
Нам Малика и Кристина за 30 минут доставили необходимое лекарство
Очень интересная вечерняя шоу программа
Танцевальная пара из Аргентины покорила нас
Занятия йогой и медитация стали обязательной частью нашего отдыха
При такой заполняемости в отели не чувствуется столпотворения
Официанты на пляже в основном ресторане в барах очень быстро и всегда с искренней улыбкой приносят заказ
Чудесные девочки в кондитерской и шоколад баре заставили меня забыть о диете
Этот отель любовь навеки
Уже забронировали сентябрь
Турция может быть прекрасной
Читать полностью
10
17 июня 2022 | Olga K
MaxxRoyal Belek
Прекрасный отель, отличный сервис в ресторанах, барах, на пляже. Очень приятный персонал. Персонала много, но при этом все очень не навязчиво. Вкусная еда. Хорошая уборка в номерах. Хорошая вечерняя программа. Отдельное спасибо личным ассистентам. У нас были прекрасные девушки Екатерина и Бота. На любой вопрос мгновенно мы получали ответ и помощь! Хороший отдых у моря. Обязательно приедем еще.
Читать полностью
2
19 июня 2022 | Александр Р
Maxx royal на 5 не тянет!!!
Отель дорогой, значит и обслуживание должно быть на уровне, но это не так. Состояние отеля на 4- , так как в премиальном отеле не должны отваливаться обои от стен и стоять дешевая мебель, зачем заморачиваться если и так едут. Персонал не очень вежливый, особенно выходцы из снг, забываются кто гость, а кто работник. Отель не приспособлен к большому количеству гостей, не комфортно, чувствуешь себя, как в Сочи на пляже в час пик. С питание все хорошо, а вот с алкоголем надо быть внимательнее, просить, чтобы наливали из бутылки лучше запечатанной, сам лично ловил разбавлений алкоголь, персонал долго извинялся, но было поздно, косяк есть косяк. Вывод могу сделать такой, отель не стоит своих денег, даже половины!!! Обычно не жалею потраченных денег, но в этот раз прям жалко!! Не советую!!
Читать полностью
10
19 июня 2022 | Анна Р
Один из любимый отелей! Maxx прекрасен в любое время года!
Добрый день. Были в Maxx в апреле-мае 2022. Если описать отдых коротко, то это сказка! Ассистенты, весь персонал сделал наш отдых потрясающим. Такое ощущение, что мы одни отдыхаем и все внимание персонала сосредоточено только на нас. Выбирая отель на лето, вопрос в какой отель ехать не стоял, мы опять выбрали Maxx) ну тянет в него тянет магнитом)
Читать полностью
10
20 июня 2022 | Светлана
Долгожданный отпуск удался!
Когда назрел вопрос об отпуске, то сразу решили только Турция и только Maxx Royal! До этого мы здесь были два раза в ноябре и декабре, и вот решили отдохнуть летом! За пару дней до вылета нам позвонила наш постоянный ассистент Екатерина и своим приятным голосом поинтересовалось нашими хотелками и пожеланиями и мы поняли, всё отпуск начался! Вылет-почти вовремя, паспортный и багаж-терпимо, погода-чудесная! Здравствуй гостеприимная Турция! Отель как всегда шикарен! Красиво, ароматы, цветы, шампанское и улыбающееся почти родное лицо Екатерины! Отдельная благодарность за ранее поселение! 9 утра, а мы уже в номере, что ещё надо после ночного перелёта! Номер как всегда роскошный! Огромный, удобный, щедрый минибар и куча всяких приятных мелочей в ванной комнате! Рестораны-прощай фигура! Бары, кондитерская, шоколадница-здравствуй жирок! Ну ничего, мы на отдыхе, на диетах сидеть дома будем!
Отдыхая зимой, плавали только в закрытом и подогреваемом бассейнах, сейчас конечно хотелось моря! Очень переживали, не холодное ли! Но море не подвело! Тёплое, без волн, с берега заходить не очень комфортно из-за гальки, а вот с пирса самое то, неглубоко и дно песчаное! Пляж тоже впечатлил! Огромное количество свободных лежаков, полотенца в неограниченном количестве, шустрые и толковые официанты, холодильнички с водой под каждым зонтом, холодные салфетки и протирка очков! Фрукты, коктейли, мороженное, лепёшки! Сказочный отдых!если сравнивать отдых в несезон и сейчас, то самое большое отличие это конечно огромное количество детей, да и просто людей намного больше! Но не напрягает абсолютно! Как-то всё продумано, что всем везде хватает места! Логистика работает отлично! Ещё зимой нет вечерних шоу, которые очень поднимали нам настроение! Но есть одна постоянная особенность Макса, и зимой и летом, это персонал отеля! Все как на подбор доброжелательные и улыбчивые люди! Душевные и отзывчивые! Особенно наши девушки-феечки Екатерина и Бота! Любые наши вопросы решались легко и просто, очень профессионально и ненавязчиво! Спасибо Вам огромное! Жалко что не получится отдохнуть в Максе этой зимой, вы закрываетесь на реновацию, ну наверное уже надо! Значит до встречи в следующем году дорогой Maxx Royal! Очень надеемся что ты порадуешь нас новыми интерьерами и старыми добрыми традициями
Читать полностью
10
21 июня 2022 | Сергей С
Прекрасный отель
Отдыхали всей семьей в Maxx Royal Belek. Были в данном отеле впервые, и он нас приятно удивил.
Размещение у нас было в семейном люксе с террасой. Номер просторный, светлый, со всеми необходимыми туалетными принадлежностями, тапочками и халатами. Из номера открывается вид на сад, что создает более уютную и спокойную атмосферу.
Территория отеля огромная, зелёная и очень ухоженная, с необычайно красивым полем для гольфа, теннисным кортом, множеством бассейнов, баров и ресторанов (где кухня найдется на любой вкус), различными развлекательными клубами для детей, аквапарком и даже веревочным парком…в общем каждый найдет себе занятие по душе.
Что касаемо сервиса, персонал отеля высоко квалифицированный, вежливый и доброжелательный. Отдельную благодарность хочу выразить персональным ассистентам Виктории и Александре. Девушки очень внимательные, ежедневно предоставляли информацию и решали все интересующие нас вопросы в течение нескольких минут. Отношение персонала к детям очень заботливое, уделяют им много внимания.
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха, рекомендую.
PS/ Сервис на грани фантастики. Редко когда бывает так
Читать полностью
10
21 июня 2022 | Руслан Н
Мы ещё вернёмся!!!
6 из 5. Как говорят, в яблочко. Я и моя жена, сильно разбалованы хорошим сервисом. У вас он супер во всем. Милака и Кристина оперативно решали наши проблемы. Хороший пляж дал нам провести время с наслаждением. Мы всегда были сыты. Понравилась широкая кухня, широкая на все 360°.
Спасибо всей организации за проделаную работу на все 100.
Читать полностью
10
21 июня 2022 | Анна К
Maxx Royal как всегда великолепен!
Отдыхали в Maxx Royal Belek в июне 2022г. Это уже не первый наш визит - этот отель для нас теперь единственный и любимый! Только здесь ты действительно ОТДЫХАЕШЬ!!!! Всегда красиво, вкусно, тепло! Здесь работают замечательные люди, которые ваш отдых делают незабываемым! Макс ассистенты решают любые вопросы! С нами постоянно работают Иветта и Антонина. Спасибо вам огромное за вашу заботу, внимание и всегда тёплый приём! К вам хочется приезжать снова и снова!
Читать полностью
10
22 июня 2022 | Илона
Maxx Royal Belek
Отдыхали семьей в Maxx Royal Belek в июне 2022 г. Это наш первый визит в этот отель и теперь мы уверены , что не последний. Это чудо!!! Территория большая и зелёная. Есть все, что пожелаешь. Очень вежливый и приветливый персонал! Все на высшем уровне! Особенно хотелось бы отметить работу наших ассистентов Антонины и Иветты. На любую просьбу или вопрос сразу же получали помощь! Спасибо Вам , девочки!!!!
Отдых получился шикарным!!!!
Читать полностью
10
22 июня 2022 | Юлия
Лучший отпуск
Отель нам советовали давно, друзья, тур оператор и тд. И всегда все говорили - лучше Макса может быть только Макс. И вот наконец мы решились провести отпуск всей семьей в этом чудесном отеле. Тем более что и повод был замечательный- день рождения старшей дочери. Мы брали два номера (с пометкой рядом) что и было предоставлено.
Хочется сказать одно- все было настолько идеально от момента приезда, до момента возвращения на родину.
Безумно вкусное питание. Шикарная винная карта. Чудесные номера( возможно кто то скажет, что они нуждаются в ремонте), вероятно это и так, но это не бросается в глаза. Поражают размеры номера, шикарная косметика, замечательные тапочки.Шикарный выбор подушек, изумительные фирменные сумки Макса.
Отдельное спасибо хочется сказать двум нашим феям - Иветта и Антонина. Вы просто лучшие❤️ любые капризы 24/7. Всегда приветливы, красивы и готовы помочь. Спасибо за подарочки и вообще внимание и заботу. Шикарное украшение номера на ДР дочери. И брони во всех ресторанах.
О других отелях Турции мы забыли. В след. раз только к вам. ❤️ ещё раз спасибо
Читать полностью
10
22 июня 2022 | irina molokanova
Лучший отдых
Очередной отдых в Maxx royal оказался волшебным! Как всегда на высоте! Вкусно, чисто, уютно, спокойно. Особая благодарность Аиде и Сайгыну за организацию дня рождения и за помощь во всех вопросах. Было круто!☀️
Читать полностью
10
23 июня 2022 | Elnara Y
Счастливые мгновения
Замечательный отель, все что может сделать ваше пребывание в отеле роскошным и незабываемым, предусмотрено здесь до мелочей. Очень вкусная и здоровая кухня, от которой не бывает никаких проблем с желудком. Все за вас продумано, вселяйтесь и наслаждайтесь каждой секундой. Отдельно хотела отметить ассистентов Боту и Катю, которые очень любезно и в любую секунду были готовы нам помочь. Очень хорошие девочки
Читать полностью
10
24 июня 2022 | Olga0280
И снова Maxx на высоте)
Провели 2 прекрасные недели в Maxx Royal Belec. Это то место, куда хочется возвращаться вновь и тебе всегда там хорошо, ничего не надоедает, чувствуешь себя всегда желанным гостем.
Спасибо большое всем тем, кто причастен к этому) - классным позитивным ребятам- аниматорам - Денизу, Онуру, которые сделали наш отдых веселым и активным), девочкам-ассистентам - Марии и Виктории, заботу которых мы чувствовали постоянно, очень внимательной и приятной, милой официантке Фатиме.
Мы очень надеемся, что встретимся с вами снова!
Читать полностью
10
24 июня 2022 | Lesionok
Лучший отель Турции!
Десять лет как мы отдыхаем в любимом отеле Maxx Royal Belek. С уверенностью могу заявить что это лучший отель. Безупречный сервис! Лучший персонал.
Работники мини клуба буквально вырастили моих детей.
Завтра заканчивается отпуск и мои дети плачут, не хотят уезжать. Оставляя детей в мини клубе, я всегда спокойна. Дети всегда заняты, накормлены, персонал всегда на связи с родителями и дети всегда под контролем! Спасибо огромное!!! ❤️
Виктория и Александра- наши чудесные ассистенты!
Вика❤️❤️❤️, ты каждый год делаешь наш отдых незабываемым, чудесным, моментально решаешь все вопросы! Мы тебя обожаем!
Сашенька❤️, очень рады знакомству! Благодарим за помощь, внимание! Будем рады новой встрече!
Благодарность поварам! Всегда разнообразное, вкусное питание! А если есть пожелания или какие-то ограничения в питании, то повара всегда приготовят блюда по запросу гостей.
Mahmut Ozkurt❤️ ,официант ресторана Azure 24, спасибо за безупречное обслуживание!!! Надеемся на встречу вновь!
До новых встреч, Maxx😘 мы будем скучать 🥺обязательно вернемся🥰
Читать полностью
10
24 июня 2022 | неваляшка
Maxx Royal Belek
Маxx Royal
Белек был и остаётся визитной карточкой Турции. Роскошь, блеск и шик даже в каждой мелочи. За 20 лет отдыха в Турции не захотелось вернуться ни в один отель кроме Макс Рояля!!! Отдыхаем здесь уже третий год подряд и обязательно вернемся снова. Нечего поправить и нечего добавить в организации отдыха. Всё на высшем, премиальном уровне!!! И, конечно, это заслуга слаженной работы высокопрофессионального персонала отеля. Огромное спасибо за внимание, отзывчивость, чуткость и заботу нашим Маxxассистентам Анастасии и Амине, которые сделали наше пребывание Маxxимально комфортным. Они без промедления готовы и днём и ночью придти на помощь по любому нашему пожеланию или даже капризу… спасибо вам огромное !!! Çok teşekkür ederim 🙏 мы обязательно вернёмся 😊
Читать полностью
10
25 июня 2022 | Елена
Отличный отдых!
Отдыхали семьей в отеле Maxxroyal Belek Golf Resort. Как всегда всё отлично! Особая благодарность Mаксассистентам Кристине и Малике! Спасибо Вам огромное за оперативное исполнение наших пожеланий и помощь! Очень Вам признательны! Без Вас отдых не был бы таким фантастическим! Так держать!
Читать полностью
10
25 июня 2022 | Михаил М
Июнь 2022
Большое спасибо нашим феям - ассистентам Малике и Кристине. Очень отзывчивые, приветливые девушки. Приезжаем сюда раз десятый. Всё на высоте. В номерах отличная уборка. Главный ресторан удивляет каждый раз. Персонал готов угодить в любых мелочах.
Читать полностью
10
26 июня 2022 | Сергей
Макс =Счастье
Поймали себя на мысли, что стали «максозависимыми». Тоска по Максу начинается уже в последнии дни отдыха , вроде бы ещё здесь , в этом уголке счастья , а уже понимаешь что скоро это закончится и до следующей поездки будешь жить воспоминаниями об этом чудесном отеле. Большое спасибо нашим Максасистентам Малике и Кристине. Именно их забота и постоянное внимание дают ощущение полной защищенности. Девушки мгновенно сглаживают мелкие недочеты персонала и готовы прийти на помощь в любой ситуации. Приятное ощущение неподдельной заботы о себе даёт возможность полностью расслабиться и безмятежно проводить время отдыха. Очень надеемся, что предстоящая реновация, пойдёт отелю на пользу и он засияет новыми красками.
Читать полностью
10
26 июня 2022 | Bebenini
Супер отель и супер отдых! Только кормят очень вкусно🙈
Самый лучший семейный отель. Отдыхают все. Классное обслуживание и персонал. Детям и родителям хорошо. Каждый сможет найти для себя развлечения: волейбол, дартс, теннис, спа, бассейны, Детский клуб, дискотеки и мн мн другое.
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Alina T
Это наш любимый отель
Первый раз приехали в этот отель к друзьям. Это было два года назад . И с тех пор в Турции считаем этот отель лучшим для семейного отдыха. Приезжали уже раза 4 и каждый раз получали удовольствие от всего. Особенно хорош отдых с детишками. Они аллергики и не всю еду им можно. Благодаря нашим ассистентам Малике и Кристине все было на высшем уровне. Они записывали меню и на следующий день повар готовил точно по нашему рецепту. И вообще девочкам огромное спасибо. Они круглосуточно на связи и выполняли любую просьбу. Удивило, что весь персонал очень и очень доброжелательный и приветливый. Спасибо большое руководству за то, что они выстроили такой сервис . И отдельное спасибо шеф повару Гантару . Он всегда выполнял наши самые сложные заказы для детей. Его еда всегда детям нравилась и все съедали до донышка. Даже дома такого не было. И мы ни разу не почувствовали дискомфорта от нашей аллергии.
Обязательно приеду ещё много много раз .
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Vitaly V
Лучше не придумать
Огромная благодарность Малике и Кристине, это в первую очередь, они сделали наш отдых вообще без каких либо проблем. Отдыхали с двумя детьми, аллергиками, профессионализм девушек позволил не задумываться о бытовых вопросах с которыми мы сталкиваемся в обычной жизни. Весь коллектив - это единый организм, который делает на мой взгляд лучший отель для семейного отдыха.
Читать полностью
10
27 июня 2022 | artalla
Прекрасный отдых
В июне посетили наш любимый отель в Белеке, Maxx Royal. Данный курорт идеально подходим как взрослым, так и детям, здесь есть абсолютно все от аквапарка, до больших комфортабельных семейных номеров. Отдельное спасибо нашим ассистентам, Малике и Кристине, девочки большие умницы, были на связи всегда и помогали оперативно )
Читать полностью
10
27 июня 2022 | АНДРЕЙ З
MAXX ROYAL- ОТЕЛЬ, КОТОРОМУ СЛОЖНО ИЗМЕНИТЬ!!!
В очередной раз отдыхали семьёй в MAXX ROYAL BELEK. С каждым годом отель становится всё круче. В ЭТОМ ГОДУ ГОСТИПРИИМСТВО ПРЕВЗОШЛО ВСЕ ОЖИДАНИЯ. Хочется сказать огромное СПАСИБО нашим Макс Ассистентам- Артуру и Орхуну, НАШЕМУ БАТЛЕРУ МЕХМЕТУ çok teşekkür ederim!!!
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Natalia I
Maxx Royal Как всегда на высоте
Спасибо за приятный отдых. Как всегда все в лучшем виде . Уже 10 лет мы с вами и надеемся , что еще долго будем вместе). Дружелюбный и внимательный персонал ,
отличный сервис, чистота и комфорт. Что еще нужно для хорошего отдыха.
Особая благодарность нашим ассистентам Малике и Кристине за помощь .
До скорой встречи 😃
Maxx Royal - название говорит само за себя, королевский отдых на максималках 😃.
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Екатерина П
MaxxRoyal
Прекрасный отель с прекрасным сервисом. Всё максимально удобно и все делается для комфорта гостей. Отдельно хотели бы выразить огромную благодарность нашим мах менеджерам Александре и Виктории. Менеджеры помогали решить любую проблему или вопрос моментально.
Читать полностью
10
29 июня 2022 | Leyla K
Идеальный Отель и сервис. И максассистенты ❤️❤️❤️🌟🌟🌟
Была с двумя детьми. Еда свежайшая. Ассортимент шикарный. Сервис на высшем уровне. А максассистенты МИРАЙ И МАРИЯ помогают абсолютно во всеми и детская ванночка. И кроватка прекрасная анимация. Все чисто везде. Индивидуальный поход. Просто шикарно ❤️❤️❤️
Читать полностью
10
02 июля 2022 | Галина Л
Любимый отель
Недавно вернулись из прекрасного отеля Макс Рояль. Хотели поблагодарить ассистентов Викторию и Александру. Эти девушки сделали наш отдых незабываемым. Очень советуем именно их.
Также хотели поблагодарить весь персонал детского клуба и работников бара на пляже, работают наизнос.
Желаем вам процветания, до встречи в следующем году!
Читать полностью
10
02 июля 2022 | Valeria S
Замечательный отдых!
Отдыхали в Maxx Royal Belek вдвоём.
Это настоящий рай! Вы будете окружены заботой 24/7.
Отличная еда, напитки, десерты. Огромный выбор, всё вкусное, свежее. Кажется, невозможно успеть попробовать всё.
Обслуживание на 5 баллов, гость здесь всегда на первом месте. Персонал даже в лифт вместе с вами не войдёт, всегда уступит.
Хочется отметить наших ассистентов Екатерину и Боту. Быстро отвечали и решали любые вопросы. Совершенно ни о чём не нужно думать, всегда на связи ассистенты, которые помогут.
После Maxx Royal не хочется даже думать о поездках в другие отели Турции. Обязательно приедем сюда снова.
Читать полностью
2
04 июля 2022 | Evgeny Starkov
Отель конечно неплохой но есть вопросы к обеспечению безопасности
Прямо сейчас нахожусь в отеле, возникла потенциально опасная ситуация на детской игровой площадке на пляже , когда один из детей начал кидаться крупными камнями в других детей - нет ни камер, ни сотрудников отеля который бы контролировал игровую зону и обеспечивал безопасность. В ответ на обращение в Guest Relation получили ответ в стиле «да ситуация неприятная но а что мы поделаем». Ну ок, надо видимо дождаться чтобы в голову прилетело. Сам отель то неплохой, еда персонал на уровне, но этот инцидент мягко говоря портит все впечатление, что и отелю как бы и по фиг. Ладно, приняли к сведению
Читать полностью
10
04 июля 2022 | Юлия
Наш любимый Maxx Royal
Вот и закончился 3-х недельный отдых в нашем любимом Maxx Royal Belek!!! Отдыхаем в этом отеле 6 год…и каждый раз пониманием, что это лучший отель в Турции! Огромное спасибо всему персоналу, нашим ассистентам, которые были на связи 24/7 и решали все наши вопросы и пожелания в короткие сроки…особенно нашему постоянному ассистенту Аиде, которая делает все, чтобы наш отдых из года в год проходил на высшем уровне! Без вас Аида…для нас Maxx не представляется!!!! Спасибо Анне (спортакадемия) за отличные тренировки! Прекрасная, огромная и чистая территория, чистый пляж, великолепные шоу и просто безупречно вкусная кухня во всех ресторанах!!!
Ещё раз огромное спасибо Maxx!!! Ну и обязательно до встречи в следующем году!!! Уже очень ждём встречи!!!
Читать полностью
10
04 июля 2022 | Юлия А
Все великолепно!
Впервые были в этом отеле. Сервис, еда, развлечения все на высшем уровне! . Отдельная благодарность Max- ассистентам Виктории и Александре за помощь! Любые вопросы решались моментально!
Идеальное место для отдыха с детьми. Обязательно вернёмся снова.
Читать полностью
10
05 июля 2022 | arinatop
Великолепно как обычно
Отдыхаем в этом отеле с 2013 года регулярно. Сервис по-прежнему безупречный. Особенно хотим отметить Maxx ассистентов Кристину и Малику: максимально доброжелательны, всегда готовы решить любой вопрос оперативно, умеют даже предугадывать желания гостей. Очень им за это благодарны. За сервис у главного бассейна хотим поблагодарить Севката, Ясара и барменов. В этом году впервые попробовали Water Sports: вейк-борд. Великолепнейший инструктор Садун. Очень доброжелательный, терпеливый и профессиональный. Спасибо персоналу Chocolatier, которые запоминают все предпочтения гостей: когда к ним приходишь, спрашивают - Вам как обычно? И персоналу в La Melange. Очень внимательный и профессиональный спасатель Харун. Спасибо отелю за таких сотрудников.
Читать полностью
10
05 июля 2022 | Эльвира Э
Хороший отель!
Отель хороший! Из плюсов: 1. Прекрасное обслуживание по всему отелю, особенно в главном ресторане, очень приятные официанты. Питание отличное. 2. Пляж галька, но через пару шагов, песочек. 3. Каждый вечер концертная программа. 4. По территории курсирует Шаттл, с детьми это очень удобно. 5. Ассистенты Эмир и Кемаль прекрасно справляются со своими задачами, каждое утро сбрасывают программу на день, плюс поддержка в what’s up. 6. Aqua fitness понравилось как ведёт девушка со светлыми кудрявыми волосами, кажется ее зовут Надя! Классно ведёт, прямо зажигает! 7. Вообще везде чистота, все все моют и убирают, никто мимо не пройдёт если вы что- то уроните. 8. В веревочном парке очень красиво, там работает прекрасная девушка, которая вытащила ребёнка, когда тот застрял))))! Спасибо ей огромное!
Читать полностью
10
06 июля 2022 | Sergey Z
Высший уровень!
Сказать, что это был великолепный отдых - значит ничего не сказать! Именно так и должен выглядеть качественный сервис и прекрасный отдых, которым мы остались довольны на все 100%!
Мы первый раз поехали на море с 9 месячным ребенком, поэтому выбор отеля зависел от 1) качества; 2) приемлемости для маленьких детей до года; 3) уровня сервиса. По отзывам и по рекомендациям знакомых остановили свой выбор на Maxx Royal и по итогам можем подвтердить, что по всем этим критериям можно ставить самую высшую оценку отелю. Уровень ничем не уступает дорогим отелям на Мальдивах!
Основной плюс данного отеля - это система персональных менеджеров. За каждым номером закрепляется 2 персональных русскоговорящих менеджера/ассистента для решения любых вопросов. Менеджеры создают чат в whatsapp, где участвуют только они и те, кто проживает в конкретном номере (чат одного номера), в котором можно задавать вопросы, оставлять просьбы и решать любые вопросы. У нас были ассистенты Александра и Виктория, которые как волшебницы сделали нас отпуск просто сказочным! Ни один наш вопрос не остался нерешенным, все было максимально оперативно и сделано с большой заботой. Хотели сказать им огромное спасибо, потому что девушки просто окружили своим вниманием и помощью нашу семью! Нам максимально быстро организовали в номер маленькую ванночку для ребенка, купальный набор, дезинфектор для бутылочек, решали все вопросы по питанию малыша (про это отдельно), по детской кроватке и прочим вопросам. Девушки постоянно информировали нас обо всех мероприятиях отеля, помогали с бронью ресторанов - спасибо за такую заботу!
По питанию: в отеле большое количество ресторанов (как входящих в систему all inclusive, так и за дополнительную плату), кафе и баров. Основные рестораны (их 2) работают на завтрак, обед и ужин - один в режиме буфета, второй - по меню (во втором намного меньше людей и тише). По еде - все очень качественное и на отличном уровне, есть различные варианты кухни: от азиатской и турецкой до средиземноморской, гриль и даже русской. Большое разнообразие фруктов и десертов. По разнообразию - любой сможет найти на свой вкус. По еде для детей - есть детский стол для детей постарше, а есть для совсем маленьких: пюре Hipp, молочные смеси Hipp. Небольшая оговорка по пюре: в Турцию не привозят мясные пюре, поэтому пюре в основном из овощей и фруктов. В этом вопросе нас спасли наши ассистенты - по нашей просьбе ребенку 2 раза в день повара в ресторанах готовили суп пюре (отваренные овощи порезанные в блендере без специй) и протирали отваренную говядину или курицу. Еду доставляли или в ресторан к нашему приходу или в номер, ребенок всегда был сыт и доволен! Также на территории отеля есть прекрасные рестораны аля карт (по меню) - итальянской, турецкой и средиземноморской кухни (морская кухня), между ресторанами находится площадка, где каждый день выступают музыканты или показывают шоу, достаточно шумно, но очень разнообразит. Есть множество баров с отличными коктейлями, кондитерские (десерты - это отдельная история, очень вкусные и красочные).
Персонал - выше всех похвал, все очень внимательные, к ребенку относились с особым трепетом, никто не навязывается, видно только очень позитивное и профессиональное дружелюбное отношение!
В отеле несколько открытых бассейнов (5), в том числе детский под тентом, есть даже с морской водой. Пляж песчаный, вход вперемежку с галькой и достаточно быстро становится глубоко. Лежаки на пляже есть на песке, есть на траве, у каждого зонтика с лежаками есть QR код, по которому можно посмотреть меню и позвать официанта, выбор напитков очень большой. Приносят также фрукты на выбор.
Территория отеля огромная: есть детская зона, водные горки (все это за отелем, поэтому не шумно), есть огромные гольф-поля, в отеле множество магазинов где можно купить все что угодно для отдыха и не только, сама территория очень ухоженная, чистая и зеленая.
Мы получили настоящее удовольствие за время пребывания в отеле! Если ехать в Турцию - только сюда, так как это настоящий высочайший уровень отеля! И еще раз отдельное спасибо нашим замечательным ассистентам Александре и Виктории! До новых встреч!
Читать полностью
10
06 июля 2022 | люция а
Отдых в Макс Рояль
Отдыхали с 26.06-06.07.22 с семьей.Было прекрасно все, начиная с индивидуального трансфера и классного сервиса, и заканчивая фаст треком. Номера просторные, питание очень вкусное, развлечения замечательные, территория красивая, море тёплое!Логистика выстроена в отеле волшебным образом!Спасибо ассистентам, очень удобно, решают любые вопросы!Отель на высшем уровне!Благодарим за чудесный отдых!
Читать полностью
10
07 июля 2022 | Артем Д
Отличный отель для семейного отдыха
Очень порадовал уровень сервиса в отеле. Очень приятно, когда получил больше, чем ожидал - это и есть первоклассный сервис. Спасибо всей команде отеля. Отдельно хочу отметить высокий профессионализм персональных Ассистентов, Поваров, Барменов.
Читать полностью
10
07 июля 2022 | Юлия Я
Шикарный отдых!
В отеле останавливаемся третий раз, отдыхали и на вилле и в самом отеле, довольны очень. Все на высоком уровне: еда, сервис, развлечения - чтобы гость наслаждался каждой минутой) Отдельное спасибо нашим ассистентам Иветте и Антонине за заботу, внимание и организацию незабываемого отдыха )
Читать полностью
10
07 июля 2022 | Юлия К
Что такое сервис ?это больше чем вы ожидаете !
Именно с этим ощущением,когда превзошли все мои ожидания,я уезжала из Maxx Royal Belek Golf Resort.Огромная благодарность ассистентам Малике и Кристине,которые моментально реагировали на любые пожелания.Особенно благодарю за организацию питания моего ребёнка(1год 4 месяца) у которой пока ограниченый рацион,и пожелания вроде: «сварить нашу кашу», «блинчик на ужин(когда их готовят на завтрак)» и пр.были осуществлены.
Отдых был на высшем уровне.Все очень красиво,чисто!Изобилие различных блюд, ресторанов.Все было прекрасно.Хочется к Вам возвращаться снова и снова !
Читать полностью
10
08 июля 2022 | виктория н
Потрясающий отдых!
Отель просто топ! Отдыхали чуть больше недели. Даже придраться не к чему)) Рестораны по меню, вкусно-красиво-качественно. Будете в рыбном, обязательно берите осьминога на гриле) Каждый вечер тематические выступления/шоу. Обслуживание на высоком уровне, батлеры решают вопросы в течении 2 минут максимум. Отель однозначно стоит своих денег, вернёмся ещё не раз 100%. И кстати, в номерах есть ароматы, на ваш выбор клинер будет распытать его, нам так зашёл один, что мы купили домой два бутыля) цена вопроса - мелочи, дешевле чем в Zara. Берите не пожалеете.
Минусов не обнаружили))
Читать полностью
10
08 июля 2022 | Olga
Супер-отель
Этот отель- наша любовь уже не первый год! Обожаем и мы и дети. Макс-ассистенты превращают отдых в безоблачную сказку. Еда, пляж, сам отель- 5 баллов.
Чисто, красиво, персонал предельно вежлив и приветлив. Лежаков всегда хватало. Все отлично.
Читать полностью
10
09 июля 2022 | 2303vl
Maxx Royal
Наверное, один из лучших отелей Белека. Приезжали на короткий отпуск на 6 дней в конце апреля. Изначально у нас был забронирован Royal Suite 2 Bedrooms, но из-за одного недоразумения нас на второй день переселили в виллу Albatross с собственным бассейном, также к вилле прикреплен багги. За это отдельное спасибо менеджменту отеля. И поэтому мы, почти все время, проводили на вилле. В отеле отличное поле для гольфа. В отеле очень хороший уровень сервиса, персональные помощники готовы помочь в решении любого вопроса.
Читать полностью
10
09 июля 2022 | Jolanta N
Очень понравилось кофе со сладостями на -2 этаже , также приятно удивил ресторан с малокалорийным меню и детокс коктейли
Отдых в отеле очень понравился,
с самого первого момента посетило
чувство , что мы очень важные гости
и эта забота чувствовалась с первой
минуты до нашего выезда из гостиницы,
Особенно хотим поблагодарить наших
консультантов Ивету и Антонину задав
вопрос которым мы получали мгновенный
ответ и решение вопроса.
Разнообразие напитков и блюд поразило,
обслуживающий персонал всегда в добром
настроении и с улыбкой.Свободные лежаки
всегда в наличии, создаётся впечатление,
что народу не много.
Спасибо за чудесный отдых
Читать полностью
10
10 июля 2022 | Дмитрий М
Лето 2022
Прекрасный, один из лучших отелей для семейного отдыха. Есть все и даже более, чтобы были возможно на время забыть о проблемах и заботах.
Персонал и обслуживание выше всяких похвал. По-настоящему комфортный и уютный отель. Дети счастливы
Читать полностью
10
11 июля 2022 | Софья П
Ассистенты Екатерина и Бота
Благодарим наших прекрасных ассистентов, за помощь при размещении, а также за качественное сопровождение во время всего отдыха.
Девочки были всегда отзывчивыми, помогали решить любые вопросы связанные с отелем и не только.
Также отдельная благодарность всему персоналу отеля. Благодаря Вам, наш отдых был прекрасный, спокойным и приятным ❤️
Читать полностью
10
11 июля 2022 | Lяpa T
Любимый Макс Роял
Макс Роял Белек - лучший отель для семейного отдыха. Хочется возвращаться сюда снова и снова. В этом году мы приехали в шестой раз. Здесь комфортно всем - и людям старшего возраста (мы приезжали с мамой), и детям ( подросткам в том числе). А наши любимые ассистенты Иветта и Антонина делают отдых максимально удобным и беззаботным. Вернёмся сюда ещё, надеюсь ни раз
Читать полностью
10
12 июля 2022 | Уманская мария
Вилла
Это был незабываемый отдых, внимание к каждой детали, отличная вилла, прекрасная природа, гольф поля ,очень комфортно для большой семьи . Классный детский клуб- дети бежали каждый день с большим удовольствием . Отдельное спасибо батлеру Автандилу!!!
Читать полностью
10
12 июля 2022 | mikhailp030
Прекрасный отдых!
В период с 3 по 10 июля мы с семьей отдыхали в отеле Maxx Royal Belek.
Наш отпуск прошёл отлично!
Отель прекрасный, отношение к отдыхающим очень внимательное.
Хотелось бы отметить работу ассистентов - Екатерины, Ботагоз и Славы, каждый из них профессионал своего дела. Они всегда были с нами на связи и были готовы помочь решить любые вопросы. Дважды нашему сыночку была необходима помощь врача стоматолога. Екатерине удалось найти доктора в вечернее время в первый раз, и в праздничный день (в Турции был Байрам) второй раз.
Также отдельно хотелось бы отметить, что кухня в отеле замечательная. В этот раз ее дополнили уголком славянской кухни, где можно было попробовать пельмени, котлеты по-киевски, бефстроганов и другие блюда. Немало важно, что есть отличные варианты блюд для детей.
Надеемся, что менеджмент отеля будет продолжать работу в выбранном направлении и уровень сервиса будет оставаться таким же, как и сейчас.
Мы будем рады вернуться в этот отель снова и провести свой отпуск!
Читать полностью
10
13 июля 2022 | mkhrapova
Волшебный отдых
Макс Роял Белек как всегда порадовал отличным отдыхом, замечательной едой и потрясающим сервисом! Отдельно хочется поблагодарить Викторию и Александру за их заботу и внимание! 10 дней в Макс Рояле - 10 дней в другом мире без забот, хлопот, и проблем!!!
Читать полностью
10
13 июля 2022 | Дарина
Прекрасный отдых в Турции
Отдыхали в июле 2022 года, как всегда все на высоте!
Отдельно хочется выделить и поблагодарить за работу ассистентов - Дарью и Артёма. Также работу официанта Guner Ercan 10 из 10!
Спасибо за чудесный отдых.
Читать полностью
10
15 июля 2022 | Ольга
Отличный отель для отдыха!
Отдыхаем в этом отеле не первый раз, большие номера, отличное обслуживание, еда и напитки на высшем уровне. Уборка два раза в день, с лежаками на пляже нет проблем в любое время дня. Хороший аквапарк и детский клуб. Спасибо нашим ассистентам Малике и Кристине!
Читать полностью
10
16 июля 2022 | Мария
Лучший отель для семейного отдыха в Анталии
Наш любимый отель! Ездим 2 раза в год стабильно уже 5 лет. Никаких нареканий, все идеально, хотя наша семья- те ещё привереды))
Отдельная благодарность Артуру, ассистенту с вилл, руководителю вилл Давиду, Айлин в спа, батлеру Ларисе.
Так же в спа есть волшебник по имени Тесжан, который действительно лечит спины. Вкусная еда во всех ресторанах, каждый запрос исполняется за 3 минуты.
Менеджер отеля, Сенол, организовал все на высшем уровне, и когда у нас были некоторые вопросы, решил их за 1 час.
Если выбирать между Макс Белек и Макс Кемер- мы всегда выберем Белек, потому что это день и ночь. В Белеке идеальный сервис, да что греха таить- идеально все.
В общем, это идеально место в Турции для отдыха с детьми.
Читать полностью
10
18 июля 2022 | Кристина С
Лучший отель Белека!
Лучший отдых!
Место, где отдыхаешь на миллион процентов!
Вкуснейшая еда, сервис великолепный. Огромное спасибо персональному менеджеру Артёму и Дарье . Очень внимательные . Отель восхитительный!
Шикарный пляж, удобные лежаки, холодные полотенца на пляже для лица, изобилие фруктов
Читать полностью
10
18 июля 2022 | ira260786
Лучший отель!🥂
В этом отеле отдыхаем не первый раз и каждый раз ждём возращение обратно !
Теперь подробнее по пунктам:
1. Заселение в отель!
При заезде в отель вас встречает персонал отеля , который делает Ваш отдых незабываемым с первой минуты встречи ! Заселение происходит быстро на сколько это возможно , не зависимо в котором часу вы прибыли ! Пока оформляют Ваши документы персонал приносит угощения ( холодное шампанское , клубника в шоколаде , макаронc ) и любой каприз из бара , который находиться рядом со стойкой макс ассистент ! С этой минуты к Вам приставлены два ассистента , которые решают все возникающие вопросы , все ваши пожелания ! Хочу отметить наших ассистентов Кристину и Малеку ! Девчонки спасибо Вам за внимание к моей семье , за терпение , за ваш креатив за vip сервис!
2. Питание !
Лучше выбора блюд и подачи я ни видел не в одном отеле Мира ! Все очень вкусно!!!
Гастрономический-рай! Алкоголь 🥃самого высокого уровня !
3. Мини клуб!
Это лучший мини клуб в котором мы были ! Хотел бы отметить отличную работу персонала ! Отдельно отметить Марину , которая нашла подход к моим детям 2 годика и 6 лет! Спасибо за организацию дня рождения моего сына !
4. Номера и уборка !
Моя оценка 5- , уборка 🧹 на высоте ! По номерам хотелось бы немножко абгрейда! Но это пожелания !
5. Сервис всего отеля !
Такого сервиса и внимания персонала нет ни в одном отеле ! После такого сервиса меньше не хочешь ! И будет очень сложно в других отелях ! Всегда будет чего -то не хватать !
6.Бассейны и тёплый аквапарк !
Шикарный бассейн с морской водой 30 градусов в межсезонье это оазис посреди отеля ! Сервис возле бассейна на высоте!
Отдельно хотела сказать спасибо operation manager Наталье , за работу maxx assistant! За комплименты от отеля , за терпение и внимание к моей семье !
Завершить свой отзыв хочется словами благодарности к главному менеджеру отеля Шенол Йорганджи! Это ваш колоссальный труд , за выбор лучшего персонала для Вашего шикарного отеля , за то что этот отель держит марку лучшего отеля Турции ! За то , что наша семья ждёт с нетерпение встречи в вашим великолепном отеле, за домашнюю и в тоже время шикарную атмосферу в отеле !
Читать полностью
10
21 июля 2022 | Irena S
Замечательный отдых!
Отличный сервис, вкусная еда, все везде чисто, ухоженно. Очень доброжелательные сотрудники!
Особая благодарность Evren Sonmez- лучший сервис на пляже! Дружелюбный и ненавязчивый. Ещё хочется отметить Марию Алтун- ассистента. Профессионально и оперативно помогает во всех вопросах.
Читать полностью
10
22 июля 2022 | 4286047
Самый чудесный отдых!
Отдыхали в этом роскошном отеле с мужем с 28.06-03.07.2022г. С детьми с 10.07.-20.07.2022г.
Остались Оооочень давольны!
Всё как в сказке...
-Встречали только нашу семью и везли в роскошном микроавтобусе.
-заселили сразу(даже позавтракать не успели, хотя это не удивительно с таким изобилием блюд разных кухонь )
-номер был в основном здании, просто огромный, очень стильный(особенно напольное зеркало в раме, муж сразу захотел купить такое же домой)
Ванная с 2 раковинами, душ, ванна-просторные и удобно расположеные.
-наша помощница Эльвира выбрала нам очень удачно расположенный номер- до всего было удобно ходить (рестрораны, кафе, бары, лестницы, лифты, магазины-в одном из которых мы встретили чудесный голубой ковёр - как только придумаем куда его положить - купим)
-еда вкусная в любом из ресторанов и шведском столе(что особенно порадовало для детей тоже большой выбор)
В барах дорогие напитки и коктейли, что тоже было прятно
- официанты очень доброжелательные, внимательные, вежливые и обходительные
-На пляжу, Не вставая с лежака, можно было делать заказ, официанты всегда были рядом
-на лежаках всегда готовые чистенькие полотенчики-никуда ходить не надо
Питьевая Водичка рядом с лежаком, в холодильнике-это замечательно и удобно!
- фрукты и мороженое радовали разнообразием
-а какие волшебные пироженки и добродушные девочки ими угощают...
-конфетки ручной работы тоже пришлись нам по вкусу
В общем, нам всё так понравилось, что мы 10.07.2022г.вернулись в этот отель уже с детьми(9лет,17лет). Эльвира и в этот раз постаралась, заселила нас сразу и выбрала как всегда шикарное расположение.
-детский клуб оооочень понравился, ребёнка было от туда не утащить, сотрудники детского клуба всегда готовые помочь.
-А какие там игрушки.... Все на свете :и автоматы, и карусели, и боулинг, и лазертаг, и каждый день разные мастер классы(то игрушки шьют, то глиняные вазы, то мыло, то лизунов), разные игры, веревочный парк, скалодром, динопарк.... И наверное ещё много всего...
-муж оценил рано открывающийся спорт зал, очень удобно. Огромная территория, есть где погулять и побегать на улице.
-номер убирали по несколько раз в день (я такого ещё не встречала), даже перед сном зашторивали шторы и готовили кровать ко сну, а на подушечке оставляли очень милые и вкусные шоколадочки
-Очень удобно что настолько всё продумано с косметикой(пляжная сумка, щетка, паста, мыло, шампунь, гель, крем, пена, бритва, даже прокладки и ещё много всего... - ничего с собой везти не надо.
-отель позаботился даже о нашем обратном возвращении(отдельео встретили, провели в аэропорту и сопроводили в бизнес зал для ожидания рейса).
Так что спасибо большое за НЕЗАБЫВАЕМЫЙ И ВОЛШЕБНЫЙ ОТДЫХ!!!
Отдельное спасибо нашим помощникам ЭЛЬВИРЕ и ХАКАНУ-за их душевное внимательное отношение к нашей семье!!!
Читать полностью
10
22 июля 2022 | Наталья Б
Отдых в Maxx Royal Belek
Отдыхали с семей в Maxx Royal Belek. Проживали на вилле. С самого начала нашего отдыха были приятно удивлены, когда нас встретили у самолёта и выход из аэропорта составил ровно 12 минут (с учётом паспортного контроля и получения багажа). В отеле очень приятная команда Maxx ассистентов -Орхун, Артур и Жунгор. Прекрасные ребята, прикладывают все усилия чтобы отдых был на высоте. Понравилось всё!
Жунгор вообще большой молодец. Всегда был рядом с нами. На вилле, в ресторанах, в шатре на пляже. Для тех кто проживает на вилле, завтраки, обеды и ужин проходят на вилле Montgomery. Очень понравился японский ресторан. И кухня и подача.
Большое спасибо всем за заботу. По выезду также организован CIP терминал.
Провели незабываемый отпуск. Большое спасибо команде отеля и нашим ассистентам!
Обязательно приедем ещё!
Читать полностью
10
23 июля 2022 | Elžbieta N
Elzbieta
Спасибо большое отелю за заботу, прекрасный отдых и лучший сервис! Здесь правда лучший сервис! Мы как всегда отлично отдохнули! Спасибо принцессам-ассистентам Амине и Анастасии, которые в считанные секунды помогали нам в любом вопросе! Отдельное спасибо менеджеру Галине, она сделала всё возможное и невозможное для нашего комфорта! До встречи любимый отель!
Читать полностью
10
23 июля 2022 | OXANA 🌸
Шикарный отель!
Лучший отель в Турции! Приезжаем в отель уже не первый раз.Нравится абсолютно всё!
Отдельное спасибо нашим Maxx ассистентам Кристине и Малике - невероятно тёплый приём и постоянное трепетное внимание. Самые лучшие ассистенты в Maxx Royal Belek!! Со скоростью света решают любую просьбу. Своевременно консультируют по всем вопросам! Коммуникабельные, отзывчивые, приветливые.Спасибо вам огромное!!! Благодарим! 🕊 Могу писать оды этому отелю и с нетерпением ждём встречи в след. году!!!
Читать полностью
10
24 июля 2022 | Елена
Отдых в отеле!
В этом отеле отдыхаем с детьми не первый раз! Отель выше всех похвал. Настолько все комфортно и уютно, что хочется сюда ещё и ещё возвращаться. Для детей огромное количество развлечений. В этом году побывали в аква парке, дети были в восторге, даже 5 летний скатывался в нарукавниках с больших горок! В данный момент мы ещё здесь, но хочется отдельную благодарность выразить максассистентам , у нас Мирай и Мария, которые в течении дня заботятся о нас, всегда на связи, по первой просьбе решается любой вопрос. Приветливы, внимательны и отзывчивы! С ними мы проводим второй приезд на отдыхе. Надеемся , что и в дальнейшем наше пребывание будет под их чутким вниманием!
Читать полностью
10
25 июля 2022 | Инна О
Чудесный отдых!
Maxx Royal это место, где можно насладиться многими прелестями этой жизни! Пожалуй, трудно найти более красивый отель, многообразную вкусную кухню и безукоризненную заботу об отдыхающих. Огромное спасибо всем, кто старался сделать наш отдых незабываемым! Малика , Кристина и Сертач - вы самые лучшие, спасибо за трепетное отношение к каждой нашей просьбе! Всех благ вам и процветания Maxx Royal!🥂
Читать полностью
10
25 июля 2022 | vkseniya666
Великолепный отдых для всей семьи.
Отдыхаем с 18.07.2022-26.07.2022 с двумя детьми 8 лет и 3,5 месяца. Старшего ребёнка не видим, тк он пропадает в детском клубе maxxi land настолько там круто, что всеми уговорами его не заставить отдыхать с нами, ему там весело хорошая программа, лазертаг, дискотека, кинотеатр, дартс, за успехи дают медали, ребёнок в восторге, так же завтрак, обед и ужин,. Клуб работает до 2 часов ночи)
Что касается нашего отдыха оч комфортен чат с ассистентами, любые вопросы решаются оч быстро. На пляже и на бассейне нет ажиотажа с лежаками, всегда чистые полотенца, в холодильнике Вода. Официанты внимательные принесут фрукты, мороженое, коктейли, все что хочется. Так же утром протирают очки и носят охлаждённые салфетки.
Еда в ресторане вкусная и стейки, и много выбора из детской кухни, и баранина, и курица, и говядина, рыба, икра, морепродукты, раки.
Классная спортивная часть, хочется отдельно отметить игру в дартс и Дениса, невероятно харизматичный парень. Муж с удовольствием играл в гольф, посещали зону спа-ходили на массаж. В общем отдых удался, аж домой не хочется.
Номер готовят ко сну, убирают дважды в день. Множество дополнительных точек с едой- конфеты ручной работы, мороженое movenpick, пироженые.
Идеальный отдых для всей семьи!!!
Читать полностью
10
25 июля 2022 | Даниил С
Благодарность всей команде!
Мы сердечно благодарим вас и всю команду отеля за прекрасно организованный отдых. Уезжали домой с чувством грусти… Отель не просто оправдал, но даже превзошёл все наши ожидания. Ещё раз огромное спасибо!!!
Отдельную благодарность хотим выразить:
Бармену в центральном лобби баре на -2 этаже - Артему
Официанту в центральном лобби баре на -2 этаже - Арине Костевой
Официанту в центральном ресторане Азур - Ульясу Садырову
Официанту в центральном ресторане Азур и Beer Garden - Али Башу
Ребятам огромная благодарность за атмосферу, профессионализм и хорошее настроение!
Читать полностью
10
25 июля 2022 | Dmitry P
Отдых, которого всегда ждёшь
Отдых, который запомнится как один из лучших, благодаря сервису и профессионализму двух ассистентов Кристины и Малики, которые всегда и во всем помогали и делали наш отдых непринужденным и запоминающимся. Макс Роял как всегда на высоте! Вернёмся сюда обязательно!
Читать полностью
10
27 июля 2022 | Natylek
5 раз в отеле:)
Все продумано до мелочей. Приезжайте и наслаждайтесь отдыхом ! Хотела сказать огромное спасибо руководству отеля за такую организацию ! Были в отеле в 5 раз , это уже о многом говорит :) Обслуживание как обычно на высоте :) азур 24 спасибо большое! всегда очень вкусно! Огромная благодарность нашим ассистентам Кате и Боте, умнички :) до встречи в сентябре !
Читать полностью
10
28 июля 2022 | Сергей
Незабываемый отдых в Maxx Royal
Мы постоянные гости Maxx Royal на протяжении многих лет. Большое вам спасибо за организацию райского отдыха в Турции. А также хочется отметить, что с каждым годом вы не перестаёте удивлять своим безупречным вниманием к гостям.В этом году мы решили разделить свой отдых и посетить сразу два отеля сети Maxx Royal. Так как каждый отель по своему уникален.Наш отдых мы начали с Maxx в Белеке. Безупречный сервис, великолепная кухня, очень внимательный персонал.Интересная вечерняя шоу программа. Отдельное спасибо нашим ассистентам Виктории и Александре за организацию комфортного отдыха и исполнения всех наших пожеланий.Вторую часть нашего отдыха мы провели в Maxx Royal Кемер.Совершенству нет предела. Прекрасная зелёная территория, горные серны и всё это с безупречным сервисом от Maxx Royal.Фантастическая кухня и безупречный персонал . За что хочется выразить благодарность менеджеру всех ресторанов отеля Cantekin Kesmen. Ассистентам Камилле и Чаглару огромное спасибо за организацию нашего чудесного отдыха в Кемере.Огромная благодарность владельцу сети Maxx Royal за создание этого райского уголка.Мы с нетерпением ждём открытия очередного вашего шедевра в Бодруме.
Читать полностью
10
30 июля 2022 | елизавета т
Восхитительный отдых
Приезжаем в этот отель 7-й раз. Отель держит свой уровень. Вкусная, разнообразная еда. Сервис на высшем уровне. Официанты как в лучших ресторанах. Особенно хотим поблагодарить нашего ассистента Екатерину, которая сразу приходила на помощь и решала все наши вопросы. Тактичная, воспитанная, грамотная, приятная девушка. Благодаря ей наш отдых стал ещё лучше! Екатерина лучший ассистент из всех кто у нас был. Спасибо Вам! С Ботой общались один раз, но она произвела самые лучшие впечатления!
Читать полностью
8
01 августа 2022 | Карина К
Макс роял июль 2022
Отдыхали в отеле 2 раз, в первый раз номер был в основном здании и вид из окна был на сад, по ночам было шумно из-за расположенного рядом ресторана. В июле 2022 номер был в основном здании с видом на море, перед заселением уточнила у персонального менеджера тихий ли номер, так как дети ложатся рано спать ночью нужна тишина, меня заверили что номер тихий, есть проблема с шумоизоляцией только у номеров с видом на сад. В итоге почти до 23 часов в номере было очень громко, звучала музыка с вечерних шоу, нам предложили поменять номер на другой, подальше от сцены, но без джакузи. Менять не стали так как оставалось отдыхать 4 ночи и пол дня на перекладывание вещей тратить не хотелось, кроме того гарантий что в номер будет тихо тоже не было. На пляже мало удобно расположенных павильонов, и они все заняты были. В остальном отель хороший
Читать полностью
10
03 августа 2022 | Галина К
Чудесный семейный отдых!
В данном отеле мы били второй раз,после первой поездки остались приятные впечатления,поэтому при выборе отеля,решили снова остановиться на Maxx Royal!Данный отель отличает отличный сервис,комфортный пляж,прекрасные рестораны,даже при 100% загруженности отеля,гости этого не ощущают.
Мы отдыхали с детками,у младшего ребёнка аллергия на ряд продуктов,поэтому я составила для него отдельное меню и сотрудники кухни готовили блюда для сына по этому списку,все было вкусно,полезно и красиво сервировано,а главное,ребёнок был сыт и доволен!Спасибо!
Отдельно хочу поблагодарить и отметить работу Maxx assistent,это сотрудники отеля,которые встречают Вас при заезде и остаются на связи на протяжении всего отдыха,решая любые вопросы,чутко реагируя на все пожелания.С нами в этот раз снова была замечательная Aida Afacan и ее внимательный коллега Deniz Ozer!
В целом,Maxx Royal - это отель,в который хочется вернуться снова!
Читать полностью
10
04 августа 2022 | Happy T
Maxx Royal Belek
Maxx Royal как всегда бесподобен, лучший отель с лучшими сотрудниками, отзывчивые и всегда спешащие на помощь по любым вопросам ассистенты Иветта и Антонина. Они сделали как всегда невозможное, организовали аренду павильона на пирсе в нужную дату, также смогли записать в гастро ресторан и многое другое.
Читать полностью
10
04 августа 2022 | XTeymur T
Max Royal
В Макс Рояле отдыхаем первый раз.Отдых прошел замечательно. Приехали отдыхать всей семьей.До приезда в отель снами связался наш макс ассистент Екатерина, спросила о наших пожеланиях при заезде.Бота наш второй ассистент очень милая и приятная девушка, всегда готовая помочь. Весь персонал отеля в особенности работника мини клуба отзывчивые и готовые помочь, дочка осталась в восторге!!! В ресторанах еда на высшем уровне, наши любимые был главный ресторан и Рыбный. Обслуживание на пляже очень быстрое. На следующий год планируем приехать в отель снова.
Читать полностью
10
05 августа 2022 | L V
Отдых в отеле Maxx Royal Belek
Отдыхали в отеле в июне. Начиная с момента заселения, наш отдых прошёл на высшем уровне!
Питание в отеле отличное, огромный выбор блюд , есть своя кондитерская, свой шоколадный бар , мороженное Мувенпик, в барах хорошие алкогольные напитки.
Замечательная уборка номеров .
Но главная ценность этого отеля- это персонал, а так же спасибо менеджменту.
Молодцы! Спасибо за качественный отдых обязательно сюда вернемся и будем рекомендовать!
Читать полностью
10
05 августа 2022 | Dina A
Отдых с детьми
Очень много развлечений для детей, яркие шоу почти каждый вечер, вкусная еда во всех ресторанах, доброжелательный персонал. Нам постоянно по всем вопросам помогали ассистенты Кристина и Малика, которые были всегда на связи. Мы остались очень довольны!
Читать полностью
10
05 августа 2022 | Ольга О
Maxx Royal Belek- лучший сервис !
Отдыхали в отеле Maxx Royal Belek в июле-августе 2022 года .
Потрясающий отель и сервис, отличные рестораны с вкуснейшей едой, разнообразные развлечения и спортивные мероприятия и много еще всего!!!
Приезжаем сюда уже пятый раз.
Делали наш отдых максимально комфортным наши макс.ассистенты Иветта и Антонина, им выражаю особую Благодарность! Всегда очень отзывчивые, любой возникающий вопрос решался мгновенно, включая организацию дня рождения дочери!
Обязательно приедем сюда еще!
Читать полностью
10
05 августа 2022 | Uriy S
Супер,спасибо Эльмире и всему персоналу отеля,советую.
Отдыхали в Maxx Royal Belek GolfResort семьей,сын 16 лет с 28 июля по 4 августа.написать хорошо,это не сказать ничего.Все было на высшем разряде.Начиная встреча,размещение,сопровождение с показом территории и возможности отеля.Питание,большой выбор,разнообразие,вежливость и аккуратность официантов.Оперативность в обслуживании.Номера шик,мы были в семейном терраса,первый этаж с выходом на бассейн.Тишина и покой.Пляж,вход в море и конечно само море-это чудо!Хочется отметить персонального менеджера Эльмиру,Котора на всем промежутке времени отдыха была на связи,информировала оперативно .Хочется отметить высокий уровень организации данного отеля собственника.Спасибо Вам.Советую,спланирую на следующий обязательно!
Читать полностью
10
05 августа 2022 | Елена
Великолепный отдых в прекрасном отели
Отличный сервис, уютно , красиво!
Приветливый персонал!
Личные ассистенты великолепно справляются со своей работой! Наши девочки Антонина и Иветта прекрасные специалисты своего дела, помогали во всем и всегда! Благодарю их за наше прекрасное пребывание в данном отели! Чистая территория, номера убирали и готовили ко сну, все чисто и аккуратно, каждый сотрудник отеля старался во всем помочь и вежливые и уважительные!
Еда была вкусная и разнообразная!
Опять же все чисто и сотрудники Azur, где проходило основное питание отличные специалисты!
Вообщем одним словом отличный отель на высоком уровне! Спасибо всем, кто делает отель таким красивым, чистым, уютным и великолепным!
Читать полностью
10
06 августа 2022 | Настя К
Наш медовый месяц в Максе
Нам очень понравилось в отеле Макс Роял Белек. Это тот случай, когда сервис Макса начинается ещё с момента прибытия в Турцию! Мы молодожёны, нам сделали огромное количество подарков, это было неожиданно и очень приятно!
Наши ассистенты Екатерина и Ботагоз быстро и качественно решали все вопросы, мне кажется , еще до того, как они появятся! Это был безупречный отдых! Обязательно вернёмся ещё! Спасибо ❤
За сервис CIP в аэропорту Анталии - отдельный респект, не стояли ни в одной очереди, кайф.
Читать полностью
10
06 августа 2022 | Лиана Б
Отдых в Maxx Royal 2022
Нам посчастливилось снова отдыхать в Maxx Royal и это прекрасно, начиная от встречи в аэропорту, самом отеле, при заселении и во время всего отдыха. Для всех найдется приятное занятие, то ли это отдых на море, то ли у бассейна, то ли с ребенком в Детской игровой зоне. Территория очень ухоженная, большая, есть где пройтись. Персонал очень приветливый, любая просьба решается моментально. Особенно, в этот раз, нам повезло с ассистентами Дарьей и Артёмом, все наши вопросы и просьбы выполнялись как мановению волшебной палочки))), заботливые и профессиональные. В Ресторане особенно хотелось бы отметить работу официантов: Muslum Kutluay, Serkan Gelik и Rafkat, надеюсь, что верно указала имена)). Питание разнообразное, много видов фруктов, мороженого, рыбы, мяса и сыров. Повара профессионалы своего дела, готовят очень вкусно. Надеемся на скорую встречу в будущем, а отелю, персоналу и руководству процветания и удачи во всех делах.
Читать полностью
10
07 августа 2022 | Liliya S
Отдых
В отеле первый раз, но хотим приехать ещё Хотим выразить огромную благодарность нашим Макс ассистентам Дарье и Артёму,за внимательное отношение, мгновенное реагирование на все наши просьбы и профессиональное отношение!!!Большое спасибо!Также хотим посетить отель Макс Рояль Кемер, тоже очень хвалили.
Читать полностью
10
07 августа 2022 | Aiya Sofiya Y
Максассистанты лучшие
Замечательный отель если отдыхаете с детьми!
Спасибо нашим ассистентам Гекхан и Мерт, благодаря этим ребятам, наш отдых был полноценным отдыхом! Детский клуб отличный! Кухня отдельное восхищение!!!!!!!!
Читать полностью
10
07 августа 2022 | Лилия Г
Один из лучших отелей
Чудесный отель! Отдохнула от души! Есть абсолютно всё для хорошего комфортного отдыха! Особая благодарность макс-ассистентам Гёкхану и Мерту за заботу ❤️
Кухня 🔥
Номера роскошные!
Пляж комфортный!
Спасибо!
Читать полностью
10
09 августа 2022 | Alexander Z
Шикарный отдых
Все очень понравилось, приятный отель и сервис на высшем уровне!!! Отдельно хочу отметить работу ассистентов Гёкхана и Мерта!!!! Ребята лучшие!!!! Все четко, оперативно, справятся с любой задачей, настоящие профессионалы своего дела!!!!
Отель в который хочется вернуться!!!!
Читать полностью
10
10 августа 2022 | Elena A
Сервис выше всяких похвал!
Отдыхали в Maxxroyal впервые. И нам понравилось ВСЁ. Сервис выше всяких похвал! В отеле все очень грамотно продумано, отель заполнен, но толпы людей нигде не было, всегда в изобилии еда в ресторане, фрукты на пляже, очень много персонала обслуживает гостей везде и, главное, очень быстро. Номер (у нас был SSV) удобный, пахло свежестью и чистотой. Работа ассистентов (с нами были Екатерина и Бота) настолько ненавязчива, но при этом такая ощущалась забота, нам было максимально комфортно. Все вопросы решались не быстро, а моментально! Мы отдыхали во многих отелях luxery уровня, но так уютно нам не было нигде. Запланировали вернуться снова. Мы бы очень хотели снова быть «под крылом» именно Екатерины и Боты, огромное им спасибо за наш комфорт!!!
Читать полностью
10
10 августа 2022 | Яна Т
Прекрасный отдых в лучшем отеле Турции
Каждый год в течение 10 лет с радостью возвращаемся в Maxx Royal Belek!!! Уютная атмосфера, прекрасная кухня, великолепный пляж располагают к спокойному отдыху. Огромная благодарность макс-ассистентам Дарье и Артему за внимание и предупредительность! Отдельное спасибо Евгении Тюкен за чуткость! В этом отеле работают профессионалы! Спасибо!!!
Читать полностью
10
11 августа 2022 | Denis
Отдых
Хотелось бы оставить отзыв о прекрасном отдыхе в любимом отеле Maxx Royal Belek. Мне кажется, это лучший Отель на берегу Анталии, сервис отличный, для детей имеются все прелести жизни. Самое главное, при заполнении отеля на 💯 нет ощущения многолюдности. Хочется отметить безупречную работу наших Maxx ассистентов Иветта и Антонина, спасибо им за нашу организацию отдыха, быстрое реагирование на все наши просьбы и пожелания. Нашли все решения, всех наших вопросов!
Читать полностью
10
12 августа 2022 | Ксения Р
Maxx Belek
Наше чудесное время,проведённое в Maxx Belek,скрасили две чудесные девушки: Екатерина и Бота.
Это отдых где тебе совсем не надо думать! Ни о чём!!! На любой запрос получали ответ в течении минуты.
Всегда были на связи, всегда приветливы,заботливы,улыбчивы!
В общем,мы влюблены в этих красоток!!!
Спасибо им огромное за наш рай!
Читать полностью
10
12 августа 2022 | AbuIkhair Y
Наше прибывание а Макс Рояль
Не давно вернулись с женой домой, и решил немного рассказать об этом прекрасном отеле.Начнём с персонала очень отзывчивые и доброжелательные особенно хочется отметить наших ассистентов Дарья и Артема.Всегда могут помочь если ты в этом нуждаешься.Еда в главном ресторане а также в Аля карт просто шикарная. Много большого и разнообразного выбора,голодными вы точно не останетесь. Также один из особенностей этого отеля-огромная территория,всё зелено.Пляж шикарный просторный чистый, удобный вход в море.Однозначно скоро вернёмся. До новых встреч Макс Рояль. 🤩
Читать полностью
10
12 августа 2022 | Наталья Д
Максассистент
Мы уже давно посещаем и любим отель Maxx Royal. Здесь всегда уютно, комфортно и спокойно. Несколько раз порекомендовали приехать сюда своим приятелям и они тоже стали отдыхать именно здесь. Но прекрасные интерьеры и отличная кухня это только одна сторона, а вот дух отеля конечно же создают люди, которые в нем работают. Мы всегда отмечаем доброжелательность всего коллектива, однако особую благодарность хотим адресовать нашему бессменному Макс-ассистенту Аиде. Мы познакомились с ней в свой самый первый приезд и с тех пор всегда просим, чтобы с нами работала именно она. Аида очень приветлива и доброжелательна. К каждому члену нашей семьи у неё своё особое отношение и мы это очень ценим! Аида умеет разрешить все наши просьбы и ответить на все вопросы ещё до того как они возникают - безусловно с одной стороны это результат огромного опыта, а другой - прекрасные человеческие качества. Думаю, что достойнейшая работа таких сотрудников как Аида создаёт имидж отеля и дарит ему любовь гостей.
Читать полностью
10
13 августа 2022 | _ivaiva9
Отель супер!!!
Отдыхали в этом чудесном отеле в самый разгар летнего сезона. Отель, как всегда на высоте! Прекрасная кухня, уютнейший номер, отличная уборка, развлечения, шоу, спортивные мероприятия и просто добро желательно отношения всего персонала покорили нас и сделали наш отдых незабываемым! Мы очень любим этот отель и ни разу не разочаровались в нем, а наоборот, хочется возвращаться снова и снова! Особенно хочется отметить заботу макс ассистенов Аиды и Дениза! Отличная команда! И если есть выбор макс ассистента, то только к ним! Ребята большие молодцы! С Аидой мы знакомы уже несколько лет, и уже стали друзьями. Это очень чуткий, внимательный и светлый человек! ❤️❤️❤️При каждом посещение мы окружены заботой и вниманием! Решаются мгновенно все наши пожелания и просьбы. Спасибо вам огромное!!! Если Макс Рояль, то только к Аиде и Денизу!!!
Читать полностью
10
13 августа 2022 | Хороший Ч
Отдых в Макс Роял Белек
Отдыхали в Отеле Макс Рояль Белек в начале августа 2022 года. Общие впечатления от отеля, сервиса, питания отличные. Особенно понравилась быстрая работа ассистентов Артема и Дарьи. Огромное им спасибо! Если возникали вопросы, просто спрашивали в чате, и вопросы быстро решали. Обслуживающий персонал очень обходительный и приятные в общении. По ресторанам разнообразная еда, и всегда свежие фрукты. Огромное количество напитков, есть постоянно мороженое молочное и сорбеты. Поэтому в принципе отдохнули и морально( помогали ассистенты, и каждый день культурная программа) и физически( без готовки, уборки, походов за продуктами). Есть также много доп услуг( тренажёрный зал, спа, игровая с боулингом, детский клуб и тд) . И плюс ко всему море, солнце и воздух, лежаки, бассейн, аквапарк, игры, вода, фрукты, постоянно). Отель на отлично!
Читать полностью
10
13 августа 2022 | Shchetinina I
Прекрасный отель для семейного отдыха!
Как обычно отличный отдых здесь! Отель подходит как для отдыха вдвоём, так и с детьми. Очень много различных активностей, на любой вкус. Замечательный детский клуб, подходящий даже для малышей. Спасибо !
Читать полностью
10
13 августа 2022 | Виолетта М
Самый лучший сервис среди 5-ти ***** отелей
Мы с семьем бывали в разных странах. Останавливаемся в основном в 5-ти звездночном отелях. И могу с полной уверенностью сказать, что в Maxx Royal Belek самый лучший сервис. Особенно важно, что посетителей этого отеля встречают в особенном СИП-зале, чемоданы за нас получили и отвезли на автомобиле в отель, также и обратно. Никаких очередей!
Также этот отель - рай для детей! Из детского клуба дети не хотели уходить. А это огромный показатель, особенно для наших стеснительных детей. Родители могут отдыхать на полную.
Для взрослых есть любой спорт (гольф, теннис, футбол, бокс, стрельба из лука и пневматического оружия, аквааэробика, велосипеды и батуты под водой, велотуры и многое другое).
Был один только минус - после 11 часов вода в море становилась мутная. Но на территории отеля очень большой выбор бассейнов для взрослых и малышей, с соленной водой и пресной.
А также потрясающие вечерние выступления. Мы были в начале августа. Выступала танцевальная группа "Тодес", приезжал цирк с акробатами и другие артисты.
Еда в каждом ресторане ооочень вкусная. Нужно обязательно попробовать из турецкого ресторана Пачангу, Кутабы с Айваром, еще очень вкусный бургер в Аквапарке и свежайшая пахлава. Мы соскучились по борщу и на удивление, он был очень вкусным.
Мы жили в вилле и у нас был замечательный батлер Ercan Yasar. Он работает там уже 15 лет и на него можно полностью положиться. Приносил нам самые вкусные блюда, которые собирают самые лучшие оценки среди туристов. Провел нам эскрурссию по территории отеля. Угостил нас персиками и мандаринами прям с самого дерева. Сопровождал и помогал нам везде. Если поедете в этот отель, можно заранее его забронировать.
Администраторы Артур (Ertugrul Ma)и Орхун (Ma Orhun Ayhan ) тоже нам всегда помогали с организацией нашего отдыха. Очень хорошо говорят по-русски и у меня никогда не возникало проблем с пониманием.
Спасибо всему персоналу за наш замечательный отдых. Обязательно к вам вернемся!
Читать полностью
10
14 августа 2022 | Саида С
Maxx Royal Belek Golf Resort
Maxx Royal Belek Golf Resort 5.
Покорил с первого раза.
Единственный отель, куда мы возвращаемся регулярно.
Сервис выше всех похвал.
Шикарные номера, территория, питание. При заезде за каждым номером закрепляется 2 личных ассистента. Ассистент создаёт WhatsApp группу. Выставляют каждый день информацию. Если у вас возникнут вопросы, вы можете смело писать в группу.
Любой вопрос решит ассистент.
Хочу выразить огромную благодарность, нашим ассистентам Виктории и Александре, за чуткость и понимание в решении всех вопросов.
Спасибо всему персоналу за наш замечательный отдых.
В следующем году обязательно к вам вернёмся. До новых встреч!
Читать полностью
10
14 августа 2022 | Elizaveta T
Хороший отдых в лучшем отеле Белека
Благодарим за внимание и заботу о нашем отдыхе Макс ассистентов, Дарью и Артёма, их шефа Евгению Тюкен, Мехмета из турецкого ресторана. В этом отеле все на высшем уровне, советуем обратить внимание на кондитерскую-красиво, но не вкусно, не хватает разнообразия, одни муссы. Желаем поднять (вернуть) кондитерскую на Махх-имальный уровень!
Читать полностью
10
14 августа 2022 | Наталья Н
Потрясающий отель
Пожалуй начну с минусов-их нет 😁Сюрпризы начинаются прямо в аэропорту-до паспортного контроля вас встречает представитель компании с табличкой и проводит без очереди ,на выходе из аэропорта вас встречают с букетиками цветов .🌸🌸🌸Далее в отеле -икра и шампанское!мы прилетели в 9 утра и нас сразу же заселили в номер.Понрааилось абсолютно все!особенно впечатлило,что есть помощницы-сразу же создаётся группа в Вотсапп и с этого момента абсолютно все вопросы решают Помощники!У нас была Амина и Анастасия .Так получилось,что в основном мы общались с Аминой,чудесной девушкой,которая сделала наш отдых незабываемым ,лёгким и непринужденным!даже самую невероятную просьбу -в поиске и покупке одной вещицы -она исполнила в кратчайшие сроки 😁Амина,благодарим от души ❤️❤️❤️Питание в основном ресторане настолько разнообразно,что до ресторанов а-ля карт мы не дошли 😁😁😁при полной заполняемости отеля нет скоплений людей нигде-ни в ресторане,ни на пляже ,ни около бассейнов,везде есть свободные лежаки и полотенца🙏🏻Уборка в номере на 5+Мне отель очень понравился !наверное впервые мне не хотелось уезжать !
Читать полностью
10
15 августа 2022 | Оксана Н
Благодарственное письмо
Отдыхали с семьей в отеле Maxx Royal Belek Resort на виллах в августе этого года. Нашими Макс ассистентами были Орхун и Эртурул. Выражаем благодарность за отличную работу, содействие в любых пожеланиях. Лучше никого не видели. А особенно хотим поблагодарить нашего батлера Лиличку. Она была нашей феей и волшебницей на протяжении всего отдыха. Ждём с нетерпением новой встречи. Настоящая команда профессионалов 💪🏼❤️
Читать полностью
10
15 августа 2022 | Елена С
Отель Maxx Royal Belek
Добрый день!
Отдыхаем каждое лето в отеле Maxx Royal Belek.
В этом году были в конце июня. Как всегда Отель радует отличным сервисом, вкусной едой и массой развлечений для всех членов семьи!
Нашим max ассистентом были Аида и Дениз.Хочу выразить им огромную благодарность за решение всех наших возникающих вопросов. Аида уже несколько лет сопровождает нас на отдыхе в отеле.Профессионал своего дела! Собираемся вернуться в августе , набраться сил перед школой!
Читать полностью
10
15 августа 2022 | Анна К
Maxx Royal Belek Golf Resort
Отдыхали в отеле Maxx Royal Belek Golf Resort с 6 по 13 августа. Отдых получился замечательным! Отдыхали с детьми 3 и 8 лет, они остались довольны так же) Родители расслабились, дети развлеклись! Ассистенты Виктория и Александра всегда были на связи, сделали все, чтобы мы захотели вернуться в отель снова!
Читать полностью
10
15 августа 2022 | Boriana V
Прекрасно место для отдьха
С 5 по 12 августа мы отдыхали всей семьей в отеле Maxx Royal Hotel, Белек.
Мы провели незабываемую неделю в этом замечательном и гостеприимном отеле!
Обслуживание было безупречным - и в номерах, и в ресторанах, и на пляже. Концепция отеля нам понравилась - продумана и решена до мелочей - как для детей, так и для взрослых. Персонал был молодым, энергичным и улыбчивым профессионалом. По-настоящему профессиональная команда!
У нас были все удобства в наших «Мальдивских» виллах. Мы очень благодарны нашим ассистентам Дарье и Артему. Все это время они заботились о нас с чрезвычайным вниманием, теплотой и отзывчивостью, готовые на любую помощь. Мы были на связи с ними с первого до последнего часа нашего отдыха, по любым вопросам. Это было очень полезно для нас.
Будем рады вернуться снова при первой же возможности.
Боряна Велевска, Николай Маринов
Читать полностью
10
15 августа 2022 | Светлана
Мир в который хочется вернуться
Отпуск пролетел как один день. Самый лучший отель в который хочется вернуться. Вернуться бы сюда на месяц, а может на два … Отдельная благодарность нашим ассистентам: Гекхану и Мерту! Шикарное место для отдыха. Мы в очередной раз вернёмся !
Читать полностью
10
15 августа 2022 | Серый Л
Замечательный отдых.
Отдыхали с семьей в июле 2022 года.
В отеле есть все для отличного семейного отдыха. Потрясающая территория, много различных бассейнов и развлечений на любой вкус.
Особенно понравился рыбный ресторан с невероятно вкусными блюдами.
Большое спасибо за великолепный сервис и помощь нашим ассистентам Виктории и Александре.
Обязательно приедем в следующем году!
Читать полностью
10
16 августа 2022 | Дурдона Ахмедова
Весёлые каникулы
Отдыхали с 3 детьми разных возрастов (14,12,7 лет), всем 3 было интересно и весело. В Maxxiland младшие ходили с удовольствием, очень разнообразная программа была. Все очень организованно, в отеле большое разнообразие еды, много ресторанов, везде очень вкусно. Территория тоже очень красивая и большая. Благодаря хорошей организации нигде нет очередей. А Отдельно хотелось бы отметить работу персонала, все очень вежливые, чуткие. Макс ассистенты ( у нас были Артём и Дарья) всегда на связи, сделали наш отдых максимально комфортным. У нас была неприятная ситуация в аквапарке, муж неудачно спустился с горки 🤦🏻♀️ К нам сразу же подошли врач и ассистент, оказали помощь, осмотрели и организовали нам поездку в больницу, даже в больнице были на связи и помогали нам. В итоге все обошлось и мы отделались легким испугом ☺️Хаускиппинг тоже очень внимательные, по несколько раз в день убирались, подготовка номера ко сну всегда во время. Вернёмся сюда и в следующем году, спасибо отелю за наши прекрасные каникулы
Читать полностью
10
16 августа 2022 | Iroda Ozodova
Отдых с семьей
Отдыхаем в сети отелей Maxx Royal уже в шестой раз, трижды были в Кемере, в этом году в третий раз были в Белеке.
Из минусов. Жаль, что стало меньше активностей, убрали ежедневные конкурсы у бассейна (в 2015 и 2017 они были), и много других развлечений. Это в целом не критично, но мы с семьей очень любили это, всегда было очень весело.
И шоу-программа из года в год практически не меняется. Что в Кемере, что в Белеке. Каждый год пишу об этом)
Из плюсов. Уже в четвертый раз отмечаю свой день рождения в сети отелей Макс Рояль, и всё как обычно очень красиво и празднично: шарики, тортик, шампанское.
Также Макс Ассистенты работают как всегда очень отзывчиво и оперативно. Отдельная благодарность нашим Макс Ассистентам Гёкхану и Мерту за то, что моментально исполняли все наши пожелания: начиная с доставки лекарств из аптеки, до поисков нашего потерянного телефона.
Любим Mакс Рояль всей семьей🫶🏻
Читать полностью
10
16 августа 2022 | anmar630
Отлично отдохнули!
Останавливались в отеле во второй половине июля. Не отдыхали в этом отеле, да и вообще в Турции, в течение двух лет в связи с пандемией, поэтому опасались каких- либо изменений в обслуживании. И опасались совершенно напрасно. Все на прежнем уровне . Сервис на высоте. Одним из главных достоинств отеля являются его ассистенты. У нас были Екатерина и Бота. Всегда готовы помочь, разобраться, всегда на связи. Спасибо им и всем работникам отеля за прекрасный отдых. Из ресторанов более всего рекомендую рыбный. Ежевечерние шоу в этом году даже больше понравились, чем 2 года назад, хотя "балетный номер" Тодеса на музыку Чайковского несколько покоробил. Цирковое представление отличное! Отдельно хотелось бы отметить быстрый проход в аэропорту, организованный отелем. Всё чётко.
Читать полностью
10
16 августа 2022 | Ksenia K
Как всегда прекрасный отдых
В отеле Maxx Royal Belek не первый раз. Всё как всегда на высшем уровне. И сервис,и еда, и анимация! Особенно хочу поблагодарить девочек- ассистенток Екатерину и Боту! Решали все вопросы быстро! Прекрасный отдельный гид Муххамед от Анекса. Великолепные рестораны a'la carte, особенно Gastro. Благодарим за наш прекрасный отдых!
Читать полностью
10
16 августа 2022 | Григорий Н
очень приятно провели отдых
Мы больше 20 лет не были в Турции, и были очень приятно удивлены качеством сервиса и уровнем отеля. Нам очень понравилось, обязательно приедем ещё. Отдельное спасибо нашим менеджерам Аиде и Денизу за внимательность и качественную работу!
Григорий Н
Читать полностью
10
17 августа 2022 | Александр
MaxxRoyal сервис
Если хоть раз останавливался в MaxxRoyal Belek или Kemer, то в другие гостиницы Анталии можно не ехать. Повторить непревзойдённый сервис MaxxRoyal не смогли пока ни в одной гостинице.
Внимательность к деталям и качество сервиса сглаживает мелкие недочёты.
Читать полностью
10
17 августа 2022 | Elena K
Лучший Детский клуб (такое разнообразия занятий для всех возрастов вижу первый раз). Внимательные, заботливые вожатые
Отличный сервис, вежливый персонал в отеле и личный ассистент в чате!🔥 Чистота на территории и в бассейнах. Фрукты постоянно. Еда выше похвал. Программа развлечений каждый вечер интересная. Волшебный SPA. Оплата услуг в разной валюте,
Читать полностью
10
17 августа 2022 | ksenia_wer
Отдых мечты
MaxxRoyal как всегда прекрасен. Были 7 раз в Турции, 3 раза в Максе и лучше его просто нет. Разнообразие еды, десертов, шоу-программа, номер, сервис на высочайшем уровне. Рекомендуем террасы для семейного и уединенного отдыха. Отдельное спасибо Славе и Яне за помощь и организацию нашего чудесного отдыха. С удовольствием приедем и в четвёртый раз❤️
Читать полностью
10
17 августа 2022 | Rita I
Отличный отдых
Одна из самых лучших гостиниц, чисто уютно вкусно , мы отдыхали 6 дней и не к чему придраться , вас каждый день сопровождают ассистент и всегда есть к кому оборотится, очень красивые развлекательные программы каждый день, очень хорошо отдохнули !! Спасибо вам большое ❤️
Читать полностью
10
18 августа 2022 | Эльвира Ф
Чудесный отдых!
Приезжаем в этот отель четвёртый раз! Сервис- на отлично! С табличкой встречают в аэропорту, без очереди проводят через паспортный контроль, сами получают багаж, а в отеле заселяют без ожидания контрольного времени!
В основном ресторане шведский стол, блюда на любой вкус и для взрослых и для детей, включая десерты и мороженое! Единственный минус от этого-набранные килограммы веса у взрослых 🙈
Отдыхали в отеле с тремя детьми разного возраста (6 лет и 4 мес). В детском клубе внукам так было хорошо, что забирали их с условием, что завтра они обязательно вернуться. Ну а самому маленькому внуку комфортно было гулять по зелёной территории отеля и купаться в море!
Нашими Макс-ассистентами были Антонина и Иветта. Добрые, внимательные, отзывчивые девушки. Легко и непринуждённо решали наши мелкие проблемы. Очень им признательна!💐💐
Спасибо за чудесный отдых! До встречи в следующем году!🤗
Читать полностью
10
18 августа 2022 | Василиса Дорофеева
Волшебный отдых!)
Останавливались в отеле во второй половине июля. Уже не в первый раз отдыхаем здесь, все вновь прошло замечательно!
Было приятно находиться как в самом главном здании отеля, так и снаружи.
Maxx Royal поражает своим гостеприимством, мы всегда там чувствуем себя как дома☺️
Поселились мы как раз в главном здании отеля, номера были на 4 этаже. Мой номер был с видом на сад, а у родителей был номер с видом на море. Оба вида были шикарны, особенно ночью. Номера хорошие, просторные, уютные, косметика Bottega Veneta. Панорамное окно во всю стену с выходом на балкон.
За уборку наших номеров огромное спасибо девушке по имени Selda Elman, всегда было очень чисто и приятно находится в номере!🙏🏽
Из ресторанов À la carte очень понравились рыбный и итальянский. Повара там - профессионалы своего дела. Все было изумительно вкусно.
- В рыбном были всегда свежие морепродукты: лобстеры, омары, креветки, осьминоги, устрицы, и так далее.
- В итальянском была восхитительная паста, очень много видов. Очень приятно, что шеф повар даже согласился приготовить лазанью и тар-тар из говядины, которых даже не было в меню.
Очень понравилось обслуживание. Весь персонал очень улыбчивый, заботливый, и оперативный)
Но все же дополнительно хочу выделить и поблагодарить некоторых людей🙏🏽
- Официанта Rahmi Omrah и менеджера Nihat Dursun из рыбного ресторана за заботу, позитив и профессионализм.
- Шеф-повара по имени Burak Seven и официанта Emrah Kurumus из итальянского ресторана за индивидуальный подход, профессионализм, и любовь к своему делу.
- Официантку Арину Костеву из бара Jay lounge за заботу и позитив😊
Также огромное спасибо нашим Maxx ассистентам за оказанную помощь и поддержку во время нашего пребывания в отеле - Дарье и Артёму, которые сделали наш отдых максимально беззаботным!🫶🏼
Обязательно вернёмся сюда ещё!
До встречи, Maxx Royal❤️
Читать полностью
10
18 августа 2022 | Сергей О
МАХ РОЯЛ - Это круто..
Самое главное достоинство этого отеля это обслуживание. Не навязчивое но постоянное внимание к отдыхающим везде, можно сказать все 24 часа. На пляже, в ресторане, в СПА, в фитнес центе и др. Все вопросы решаются быстро. Нам не понравился номер на первом этаже (мы хотели повыше), заменили без лишних разговоров. Приехали поздно ( в 23.00), голодные, но добротно поужинали, есть ресторан работающий 24 часа в сутки. В номере постоянно все меняют на чистое, но мы их практически не видели когда они это делают. Кухня разнообразная и качественная. Отель большой, гостей вроде много, в том числе детей, но территория большая и нигде не наталкивались на суету, остается чувство свободы. Развлекательные программы тоже весьма достойного уровня. В отеле есть практически все что нужно для отдыха, в том числе активного. Очень хорошая идея с Макс Ассистентами. Большое СПАСИБО СЛАВЕ и ЯНЕ. Отель не из дешевых, но цена соответствует качеству. Мы люди пожилые ( после 70), отдохнули очень хорошо. Рекомендуем !
Сергей и Галина.
Читать полностью
10
18 августа 2022 | Олеся О
Лучший
Обожаем этот отель)Приезжаем уже не первый раз, и каждый раз проводим самый лучший отдых))) Отличное обслуживание, сервис, еда, природа ,классный персонал, наши пчёлки Ольга и Мерта, благодаря им, не думали ни о чем, были окружены заботой, куча приятных сюрпризов )
Читать полностью
10
18 августа 2022 | Степан Д
Замечательный и неповторимый MAXX!!!!
Были первый раз в отели Maxx Royal!!!!!! Отель порадовал отличным сервисом, вкусной едой и массой развлечений для всех членов семьи! Нашими maxx ассистентами были Эльмира и Хакан, хотим выразить им огромную благодарность за решение всех наших возникающих вопросов, настоящие профессионалы своего дела! Всегда с улыбкой))) Питание в основном ресторане очень разнообразно, рестораны а-ля карт тоже бесподобны! при полной заполняемости отеля нет скоплений людей нигде-ни в ресторане, ни на пляже ,ни около бассейнов, везде есть свободные лежаки и полотенца! В номере убираются постоянно ! Всегда чисто и свежие полотенца!
Спасибо всему персоналу за наш замечательный отдых!
Читать полностью
10
18 августа 2022 | Kristine L
Хорошо проведённое время в Макс Роял
Отдыхали в прошлом месяце, понравилось все, особенно рестораны. Высокая заполняемость отеля воопще не ощущается.
Сервис в ресторанах и на пляже на высшем уровне, все супер заботливые.
Спасибо нашим девочкам Иветте и Антонине, которые всегда были на связи и сделали наше пребывание максимально классным и беззаботным.
Обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
19 августа 2022 | Алексей С
Очень крутой отдых!!!!
Спасибо за внимательное отношение к нашему отдыху маск- ассистентов Дарью и Артема, менеджера гэстрелейшн Евгению Тюкен, официантов из турецкого ресторана и менеджера Мехмета!Отель очень чистый.Жили в большом номере,все понравилось!
Читать полностью
10
19 августа 2022 |
Спасибо за отличный отдых!
Всегда отлично отдыхаем в Maxx Royal Belek! Это лучший отель с профессиональной командой ! Отзывчивые и внимательные макс ассистенты Артем и Даша! Замечательная Евгения! Всегда вкусная кухня, но в кондитерской однотипные муссовые пирожные, хотелось бы прежнего ассортимента из бисквитных, песочных, слоеных, меренговых пирожных! И поменьше трюфельной эссенции в блюдах итальянского ресторана! Слишком много! Предыдущее меню было более естественным и вкусным! А в остальном, все прекрасно!
Читать полностью
10
19 августа 2022 | Ирина М
Иветта и Антонина - лучшие ассистенты
По нашему мнению, это самый великолепный отель. Сервис на высоком уровне, еда и напитки хорошего качества. Очень дружелюбный персонал. Но особую благодарность и признательность хотим выразить нашим дорогим девочкам Иветте и Антонине. Вы стали по настоящему родными.
Всегда рекомендуем.
Читать полностью
10
19 августа 2022 | Maria D
Прекрасные каникулы в Максе
Уже не первый раз отдыхали в Макс Рояле. Спасибо большое нашим ассистентам Иветте и Антонине за наш беззаботный отдых. Все на высшем уровне) ещё и сделали наш крайний день пребывания беззаботным. Еда в ресторанах, пребывание детей в детском клубе- всё на высшем уровне!!! Спасибо!
Читать полностью
8
19 августа 2022 | No N
Отдых август 2022
Так как была во многих отелях Турции класса премиум , по этому мне есть с чем сравнить. Этот отель заслуживает отдельного внимания по 2 критериям :
1) Макс ассистенты которые всегда на связи , решат любую проблему , на связи 24/7 . Оценка сервиса 10/10
2) детский центр , который работает до 2:00 🕑
А теперь пройдёмся по всему остальному.
Питание:
На завтрак вы будете есть все 10-14 дней одно и тоже .
Обед и ужин очень достойные , разные , мясо всех видов , тайская кухня , турецкая , европейская, рыба какую хотите ( гриль , солёная , свежая и тд ) . Официанты не очень доброжелательны , смотря к кому попадёшь
На территории отеля так же есть рестораны по меню , это ресторан который работает 24 часа - по меню, все вкусно , официанты все очень вежливые♥️
А так же возле сцены - турецкий , рыбный и мясной. Так же по меню, все очень вкусно , официанты топ 🔝
Так же советую посетить стейк хаус и ресторан Альфредо Руссо , они платные ( Аля карт ) , но определено стоят того . Официант ИСА ОЗКЯН - СПАСИБО 🙏
Шоколадная - официанты отвратительны. Посадили за грязный стол и в течении часа не убирали. Повторялось это весь отдых , пока не пожаловались.
Сам отель откровенно старый . Как будто оказался в 3* или 4* звездочном отеле.
Алкоголь - в баре роял великолепен. В ресторанах шикарен. В Tangerine bar - это просто сказочно ! А вот на пляже вам принесут что -то из 4-ех звездочного отеля…
Номера УБОРКА. На уборку номера дают 15 минут . То , что убирают дважды в день - это миф. Ну как миф … уборка будет очень - очень поверхностной , а вечером вам просто занесут шоколад. С постельного белья не выстирывают порошок , у многих аллергия. Жаловались на уборку - сразу пришли и хорошо убрали - спасибо.
ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА. Это отдельная тема. Так как отель состоит из 80% русских , мы знаем какие мы , нам даже с детьми и с родителями подавай пояски . Но в этом отеле их НЕ БУДЕТ. И не будет потому что вам просто не предоставят такой возможности. Программа повторяется каждые 7 дней , на вторую неделю уже не интересно ходить … хотя в отелях которые дешевле на 50% программа расписана на 2 недели. Далее в баре в Макс роял программа будет до 12:00 , но и там скукота. Имейте ввиду - хотите танцевать и отдыхать , этот отель не для вас. В последнюю неделю постоянно на пляже все жаловались , что уже не хотят тратить такие деньги на Макс Белек т .к. вечером тухляк , старый отель , и как бы уже очень много достойных отелей в Турции стало …
Кальяна нет.
Если бы не Макс ассистенты и детский центр , считаю, что отель вообще не стоит своих 💵
Читать полностью
10
19 августа 2022 | Антон М
Один из лучших отелей с water sport активностями!
Отличный отель! Много развлечений для всех возрастов. Хотелось бы отметить инструктора Мустафу по флайборду. Отличный специалист, разъяснил все понятно и четко. Однако хотелось бы, чтобы jet ski для флайборда был мощнее, для более удобного совершения различных трюков.
Читать полностью
10
20 августа 2022 | Алина
Прекрасный отдых
Отдыхали семье с детьми (9 лет и 2,5 года).Все прошло на высшем уровне.Ассистенты Александра и Виктория исполняли все наши прихоти,были участливы,заботились о нас!)Отличная двухразовая уборка в номерах(подстраиваются под график сна ребёнка).Приятный презент вечерний шоколад на подушках!)Кондитерские невероятно вкусные и красивые!У супруга был день рождение.Красиво украсили номер шарами,шампанское,вкуснейший торт.Было очень приятно!Обязательно вернёмся!!!
Читать полностью
10
20 августа 2022 | никита с
Очень хорошо
Все было прекрасно, сервис на уровне. Особенно понравилась еда в ресторане открытой кухни «тепеньяки». Очень отзывчивый, добрый и очень находчивый. Нашими ассистентами были: Екатерина и Бота. Большое спасибо вам!
Читать полностью
10
20 августа 2022 | Оксана М
Отпуск
Замечательные девушки Екатерина и Бота сделали наш отдых расслаблеными и непринужденным!Профессионалы своего дела, на каждый вопрос сразу был получен ответ! Помогли в ситуации с врачом! Ради таких людей, преданной своей работе, хочется отдыхать снова и снова! Спасибо большое за внимание к каждой мелочи! Оксана Максимчук
Читать полностью
10
20 августа 2022 | Елена Г
Отзыв
Огромная благодарность всему коллективу отеля за такой прекрасный отдых. Особенно ассистентам Иветте и Антонине. Самый комфортный подход и приятность в общении. Сюда хочется возвращаться, дети такой отдых ни на какой другой менять не хотят.
Читать полностью
10
21 августа 2022 | Савостин Денис
Восточная сказка!
Мы не были в Турции 20 лет, и знакомство с этим отелем заново нас влюбило в эту замечательную страну. Идеальный сервис, множество ресторанов с изысканной и качественной едой и развлечениями. Вечерние шоу в отеле заслуживают отдельных оваций. Яркие представления завораживают дух, как в цирке или на концерте. Отдельное спасибо нашим помощникам Артёму и Дарье, которые всегда исполняли любое наше желание. Уезжая, поймали себя на мысли, что хочется вернутся снова.
Читать полностью
10
21 августа 2022 | Begench G
Лучший отель
Отель один из лучших в Турции, если не самый лучший. Премиум во всем.
Но самое лучшее это персональные ассистенты, которые прикрепляются вам при заезде. Это премиум ассистенты Гёкхан и Мерт. Решают все задачи и делают все, что отдых был максимально комфортным.
Вернёмся обязательно
Читать полностью
10
22 августа 2022 | Alexandra
всё как всегдаотлично
Отдыхали в этом отеле уже 11 раз! Всё как всегда на высшем уровне. Жаль, что уже давно пропали концерты (may fest и летние), убрали кальяны, стало меньше вечеринок, хотя в этом году стало больше точек с диджеем, но хотелось бы хотя бы до 02:00 ночи + хотелось бы больше освещения в номерах и ещё хотя бы по 2 полотенца на человека, чтобы хватило на тело, лицо и волосы, но всегда можно попросить дополнительные
В остальном все отлично: вкусная еда 24/7: очень нравится японский ресторан за доп плату и «включённый» итальянский, большое количество бассейнов на любой вкус, уборка 2 раза в день, замечательный сервис.
Спасибо персоналу (в отеле очень много хороших понимающих официантов, в том числе в кабане и на пляже) и нашим ассистентам - Иветте и Антонине за комфортный отдых и помощь!
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Ваня и Саша М
GokhanMert
Мы всегда сотрудничаем с Мертом и Гекханом. Они самые лучшие максассистенты. Быстрые, вежливые. Готовы решить любой вопрос. Каждый приезд простим, что бы они были нашими помощниками. Ждём следующей встречи в августе. Спасибо вам
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Татьяна Ж
Gökhan mert
Мы очень благодарны Мерту и Гекхану за тёплый приём. Она очень оперативны. Все просьбы наши были сделаны очень быстро. Отзывчивы. Лучшие Максассистенты. В каждый приезд мы хотим сотрудничать только с ними. Ребята, вы молодцы!
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Николай Ж
Gokhan Mert
Мы очень любим отдыхать в Maxx Royal. В этом году приехали второй раз. Всегда сотрудничаем с Гекханом. Наш самый любимый максассистент. Дружим с ним давно. Всегда улыбчив, вежлив. Дети его просто обожают. И мы его очень любим❤️🔥
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Ivan Z
отпуск
Мы очень рады были снова сотрудничать с Гекханом. Он самый лучший Махх ассистент. Март тоже очень хороший помошник и всегда приходит в нужную минуту. Мы его очень любим. Всегда,когда приезжаем,просим что бы он был с нами.
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Лариса П
Высший уровень сервиса
Отель высшего уровня! Получили огромное удовольствие от пребывания и сервиса. Артём и Дарья — настоящие профессионалы. С такими поддержкой и вниманием уезжать не хочется, чувствовали себя как дома. Благодарим отель и весь персонал за качественный отдых.
Читать полностью
6
23 августа 2022 | Маргарита В
Очень средний отель, слабая пятерка, в которой чувствуется экономия практически на всем.
Очень средний отель, слабая пятерка, в которой чувствуется экономия практически на всем,
1. Уборка в номерах ужасная. К сожалению, всеми хвалёные ассистенты даже это не в состоянии решить. Два дня после заселения писала и просила чтобы в концов КАЧЕСТВЕННО убрали номер. Да, уборку каждый раз проводили, но это просто размазывание грязи по номеру. Фото прилагаю , сразу после уборки на третий день пребывания провела белой тряпкой на квадрантом метре. Неужели сложно просто хорошо пропылесосить?
В качестве комплимента поставили в номер клубнику в шоколаде и бутылку молдавского вина средней ценой 600 рублей на вивино. Администрация отеля реально считает что гости, которые только за номер заплатили плюс минус миллион за 10 дней пьют такое?
2. Номера.
Изношенные полотенца и халаты в ванной, маленькие кровати, не кинг сайз, диван в пятнах. Подготовка ко сну номера заключается в зашторивании штор и шоколаде на подушке, где застекления кровать после дневной уборки и расстроенная вечером ко сну ? Где тапочки и полотенца у кровати ко сну ? Не хватает внимания к деталям. Не уровень 5 звёзд, которые позиционируют себя как эксклюзивный и роскошный курорт.
3, Инфраструктура.
Не работает кондиционирование на этажах! Это просто высший уровень экономии. Выходишь из номера и нечем дышать.
Проплешины земли на газоне, покрытие у бассейна старое, песок на после с мусором.
4. Шведский стол очень скоромный, безвкусные раки, непонятная красная икра, остальное ничем не отличается от обычного ол инклюзив Турции, где суши ? Где хорошое стейки? Чтобы это поесть приходится за несколько дней записываться в Аля карт рестораны. Если просто приходишь,то видишь практически пустые японкой и мясной рестораны, но посадить не могут, потому что эти столы забронированы на 9 вечера , а ты , на минуточку приходишь в 7.30 и как бы тебе более чем хватит часа даже на еду, но нет, не положено, у поваров рассчитано на 80 человек в день и больше они обслужить не могут.
Из плюсов - действительно классная детская игровая. Много развлечений, все достаточно новое.
Вкусная кондитерская , бутик мовенпик, хотя можно причислить и к минусам, могли бы и на обед и на ужин в ресторанах его подавать, а не выносить в отдельный бутик не в самом проходимом месте , но экономия должна
быть экономной.
В целом отель не оправдывает свои деньги, простенькая, не новая пятерка без роскоши и лоска.
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Natalia
Фабрика по удовлетворению желаний
Для меня единственной сложностью в этом отпуске было придумать, чего я ещё хочу😂 Еда, напитки, активности и развлечения - всё тут на уровне, а сервис - это что-то невероятное, такая высокая скорость и качество обслуживания поражает, я бы даже сказала обескураживает, особенно после европейских и мальдивских отелей😂 В отеле два корпуса: основной и Terrace, вся жизнь в первом, второй чуть дальше, но туда можно попасть через тоннель (вроде на -1 этаже). У нас был прекрасный номер с двумя спальнями в основном здании, я люблю такой стиль и вообще не чувствуется возраст отеля, всё работает исправно, никаких следов усталости я не заметила. Еда и напитки на уровне, коктейльная карта очень порадовала. Помимо шведского стола, который работает по часам, есть ресторан 24 часа, он a la carte, но заказ очень быстро приносят. У нас дети взрослые, нам там нравилось больше, там поспокойнее. Единственное, что мне не понравилось - это море, песок и водоросли делают его неприятным для купания, но это Белек, за красивым и чистым морем нужно ехать в Кемер, а ещё лучше на Мальдивы, но там отели не заточены под детей😬 Мы для себя нашли выход - бассейн с морской водой. Причём все три бассейна в отеле (я про открытые семейные, всего их больше, конечно) имеют разную температуру воды, и это прекрасно, есть выбор! Самый холодный был тот, на который выходят номера Laguna Duplex Suite, хотя холодный это громко сказано, в августе минимум градусов 28😂, наверное, просто остальные ещё теплее. Ещё мне очень понравился в отеле аквапарк и верёвочный городок - масштабно и главное безопасно, дети были в полном восторге! Конечно, если искать недостатки, то они обязательно найдутся, как и в любом отеле, даже в самом дорогом. Но я их не заметила, я была занята получением удовольствия от этого отдыха! И за это спасибо всему персоналу отеля, особенно нашим ассистентам Денизу и Аиде, которые организовали прекрасное поздравление нашей дочери с Днём Рождения и нашли нам беседку на пляже при полной загрузке отеля, постоянно пытались у нас узнать, чем ещё помочь, а мы просто не могли больше ничего придумать🤣 Спасибо девушке в цветочном магазине за прекрасные букеты! И отдельное спасибо Тамеру (надеюсь правильно запомнила имя), он устроил нам два очень вкусных и душевных вечера в Итальянском ресторане!
Мы обязательно вернёмся сюда снова!
Читать полностью
10
24 августа 2022 | Dmitry K
Отличный отдых!
Отдыхали в Maxx Royal уже третий раз: всё как обычно на очень высоком уровне. В этот раз были семьёй из 6 человек в 3 номерах. Очень понравилась забота наших ассистентов Антонины и Иветты: старались предвосхищать все наши пожелания, были очень дружелюбны и корректны.
В отеле немного расстроило то, что в Royal Horse Lounge вместо рояля и скрипки - диджей, это сильно контрастирует с атмосферой уютного камерного зала. В остальном - всё отлично!
Отдельное спасибо службе размещения, отнесшейся гибко к нашим пожеланиям по размещению!
Читать полностью
10
24 августа 2022 | Игорь Теологов
Всем рекомендую!!!!!
Не первый раз отдыхали в этом отеле. Все супер. Сервис на высшем уровне. Но, в этот раз, отдых был просто выше всяких похвал. Нам помогала ассистент Аида. Любое пожелание, любой вопрос решался .... ммм .... я бы сказал так - незаметно. То есть только мы чего-то захотели, а это уже сделано)))) Спасибо большое!!!! Даже не знаю как словами выразить свою благодарность. В общем большое, большое, громадное спасибо!!!!
Читать полностью
10
24 августа 2022 | Ирина М
Отдых в любимом Мaxx Royal.
Уже не первый год отдыхаем в этом отеле, и не перестаю удивляться насколько все здорово организовано. Отличная работа персонала, отзывчивые и внимательные наши ассистенты Иветта и Антонина как всегда на высоте!!!! Девочки - вы просто супер!!! Отличная еда, на любой вкус!!! Приятная атмосфера, идеальный вариант для пляжного и семейного отдыха!
Читать полностью
10
25 августа 2022 | alinaaazaaak
Спасибо за наш идеальный отдых!
Самый любимый отель, которому нет равных🔝 безупречный сервис, вкусная еда, все условия для комфортного пребывания! Особенно хочется похвалить идею с Макс-ассистентами! Наши ассистенты- Aida Afacan и Deniz Özer на связи с нами на протяжении всего отдыха, отвечают всегда в течение 2-3 минут, всегда приходят на помощь! Очень ответственные и внимательные! Спасибо большое!
Читать полностью
10
25 августа 2022 | Amiiishkaa
Из года в год только в Макс Роял Белек!
Самый лучший отель, и это не просто слова!! Идеальный отдых складывается из многих пазлов: обслуживание в ресторанах, на пляже, в кафе, ресепшн, уборка в номерах, разнообразное вкусное питание , лучший миниклуб максиленд, ухоженная и красивая территория и много много всего!! И все бы не было так легко и удобно, если бы не наши лучшие МАКС АССИСТЕНТЫ Aida Afacan и Deniz Ozer! Спасибо за отзывчивость, оперативное решение всех наших проблем и просьб, внимательное отношение 🙏🏽 Хочется возвращаться к Вам и возвращаемся каждый год ❤️
Читать полностью
10
25 августа 2022 | Екатерина
Maxx Royal BELEK
Уже лесятый раз отдыхаем в Максе с детьми. Любтм этот отель за разнообразие развлечений, особенно нравиться детский клуб. Всегда бронируем павильон. Отдельное спасибо за прекрасный сервис нашему постоянному официанту Улашу.
Отдельно хотим поблагодарить наших любимых девочек Иветту и Антонину за их работу, отзывчивость и помощь ао всем!!!
Читать полностью
10
25 августа 2022 | anna_rzhevskaia
Большой семьей - отдых на пять!
В августе побывали всей семьей в этом отеле! Цель нашей поездки была: спокойно отдохнуть с четырьмя детьми! Отель прекрасно подошёл под наши цели! Номера были большими и удобными, было чисто,много ресторанов как a la carte, так и шведский стол, очень помогли с выбором еды для детей! Так же были кафе с мороженным, огромным выбором пирожных и шоколада, которые работали до 12 ночи! Проходило много различных мероприятий для детей и взрослых, так что искать чем заняться особо не приходилось.На пляже очень понравилось, что шезлонги были на траве, так как в течение дня песок раскалялся и по нему было очень тяжело ходить! Также наличие питьевой воды постоянно на пляже - очень удобно. Море превзошло все наши ожидания, когда летели и представить не могли, что вода будет 29-30 градусов! Услуги Maxx assistant очень помогли нам быстро сориентироваться в отеле и находить развлечения на каждый день! Ребята были всегда на связи и реагировали на все наши запросы ! Помогали даже с непростыми вопросами ! Нам очень понравилось и мы обязательно вернёмся снова!
Читать полностью
10
25 августа 2022 | Денис С
Один из самых лучших отпусков
Если вы хотите не просто сервиса, а Заботы с большой буквы обо всей семье - вам в Maxx Royal. Забота о детях лучше чем у бабушки - начиная с ассортимента детской кухни, до развлечений на любой возраст.
Отдельная благодарность ассистентам Екатерине и Боте - они не просто делали свою работу, а носились с нами как с членами своей семьи. И это было прекрасно, мы знали, что любой вопрос они решат максимально быстро.
Если вы хотите именно отдыха с детьми, однозначно вам нужно ехать сюда!
Читать полностью
10
26 августа 2022 | Tatiana
Отдых в Макс рояле ( белек)
Хочу поблагодарить моих ассистентов Дарью и Артема за профессионализм , внимание, мгновенное выполнение всех пожеланий! Уже много раз отдыхала в этом отеле и всегда пытаюсь попасть именно к ним! С ними получается потрясающий отдых, когда на самом деле не нужно ни о чем заботиться самой . Спасибо за вашу доброту и отзывчивость.
И огромное спасибо ребятам на водном спорте! Али, Главному менеджеру Мурату , всей команде! Благодаря Вам, хочется сюда возвращаться снова и снова
Татьяна остроухова
Читать полностью
10
26 августа 2022 | Hulia S
Прекрасные каникулы
От Турции не ожидаешь такого сервиса. Да, пять звёзд, но таких много. В Макс Ройял не просто высочайший уровень сервиса, это больше чем сервис. Все очень качественно, слов нет. Спасибо больше ассистентам Екатерине и Боте. Работали прекрасно, все быстро и без проблем. Мы рады что попали к Вам, отдых вышел правда отличным!
Читать полностью
10
26 августа 2022 | M S
Отдых в Макс Роял
Какой чудесный отель и сервис. Мы отдохнули прекрасно. Очень вкусно, на пляже тоже хорошо обслуживали. Иветта и Антонина всегда помогали и были на связи, спасибо им. Они сделали наше пребывание в отеле очень комфортным. Будем ещё!
Читать полностью
10
27 августа 2022 | Людмила
Отлично
Наш любимый отель!!!
Отдыхаем в Макс Рояле каждый год , мы всегда рады потому что у нас там есть уже друзья с которыми мы всегда там встречаемся и отдыхаем вместе.
Нам нравится все там , еда очень вкусная , детский клуб, мы уже как дома там ! У нас есть даже свой постоянные ассистенты Аида и Дениз которые всегда с нами и помогают нам при возникновении вопросов.
Скоро приедем снова!
Читать полностью
10
27 августа 2022 | Виола
Лучший отель!
Я не пишу отзывы, но не в этот раз! Это лучший отель в Белеке. Если вы хотите получить лучший сервис, удобство, красоту и вкусную еду, то Вам однозначно сюда! Он стоит своих денег однозначно! Отдельное спасибо Макс-ассистентам Aida Afcan и Deniz Ozer, они знают свою работу и делают ее великолепно! Каждый час в этом отеле расписан поминутно, каждый сможет найти себе занятие! Ещё раз большое спасибо всему персоналу отеля! Я точно буду рекомендовать вас своим друзьям! Вы действительно ещё сомневаетесь ехать сюда или нет? Не сомневайтесь, Вы не пожалеете потраченных денег!
Читать полностью
8
27 августа 2022 | Юлия З
Отдых в Maxx royal Belek
Отдыхали семьей из 5 человек в данном отеле в августе 2022.
Путешествуем много, поэтому есть с чем сравнить.
Хочется в первую очередь поблагодарить наших Maxx ассистентов Антонину и Иветту, девушки были на связи 24/7, очень внимательны и участливы, быстро отвечали и решали любые вопросы.
В отеле хороший уровень сервиса, просто огромный выбор достаточно качественных и разнообразных блюд на шведском столе, неплохие рестораны а-ля карт, особенно понравился итальянский и рыбный. Для детей большое количество развлечений: аквапарк, динопарк, большой детский клуб.
Отдельно хочется выделить Теннисную академию на территории и тренера Веру. Ребенок 8 лет занимался индивидуально и в группе каждый день. Индивидуальный и профессиональный подход, интересные и разнообразные тренировки, ребенку очень нравилось, занимался с удовольствием. Рекомендую!
Из минусов: море и пляж, на мой взгляд, на 3.
И еще очень не понравилось, что если ты не живешь на вилле, то багги никогда никуда тебя не подвезут, даже если их там будет куча стоять без дела, жди общий транспорт. Это очень понижает уровень сервиса и отношение к отелю, как к премиум уровня.
Читать полностью
10
28 августа 2022 | Olga B
Уголок рая Corner of paradise
Отдыхали с мужем в июле 2022 года. Первым делом хочу выразить благодарность Maxx-ассистентам, Амине и Анастасии. Они сделали наш отдых максимально прекрасным и комфортным. Окружили заботой, мы чувствовали себя желанными гостями отеля MaxxRoyal. Спасибо вам.
Само здание отеля грамотно спроектировано, удобно во всём. Территория отеля также очень удобно обустроена, с хорошим ландшафтным дизайном. Прекрасный озеленённый пляж. Чистый вход в море.
Восхитительная, хорошо подобранная вечерняя программа.
Еда в отеле, качество продуктов, то, как все блюда приготовлены, вызывают похвалу и благодарность тем людям, которые за это отвечают. Один минус - японский ресторан. Второй раз туда бы не пошла.
Номерной фонд, а именно площадь номеров, дают возможность для полноценного отдыха и расслабления.
До этого лета я не была в Турции более 10 лет, не хотела. Но, побывав там этим летом в MaxxRoyal, мечтаю уже снова туда поехать. Я очень люблю море и знаю теперь очень хороший отель.
I traveled with my husband in July 2022. First of all, I would like to express my gratitude to Maxx assistants, Amina and Anastasia. They made our stay as wonderful and comfortable as possible. Surrounded by care, we felt welcome guests of the MaxxRoyal hotel. Thank you.
The hotel building itself is well designed, convenient in everything.
The territory of the hotel is also very comfortable, with good landscaping. Beautiful green beach. Clean entrance to the water.
A delightful, well-chosen evening program.
The food at the hotel, the quality of the products, the way all the dishes are prepared, cause praise and gratitude to those people who are responsible for this. One minus is the Japanese restaurant. I would not go there for the second time.
The quality of rooms, namely the area of the rooms, provide an opportunity for a good rest and relaxation.
Until this summer, I had not been to Turkey for more than 10 years, I did not want to. But, having been there this summer at MaxxRoyal, I dream of going there again. I love the sea very much and now I know a very good hotel.
Читать полностью
10
28 августа 2022 | Voyage03309302633
Лучше из лучшего
Если коротко, все ваши вопросы и запросы будут решены
Особенно Мария и Виктория сильно в этом помогут
Все тонкости продуманы
Есть мелочи, но это реально мелочи и все решаемо
Были только вопросы с уборкой и вай Фай, но все решили быстро
Были во многих местах в Турции
Но этот вне сравнений
Читать полностью
10
29 августа 2022 | AG
Искренние рекомендации
Отличный отель для самых взыскательных туристов. В отеле прекрасно все, от разнообразного досуга для детей до умиротворённого отдыха для родителей. Комфорт в деталях, доброжелательность и чистота на протяжении всего периода пребывания.
Читать полностью
10
30 августа 2022 | Ekaterina G
Maxx Royal есть Maxx Royal
Являемся постоянными гостями этого отеля. Он подкупает своей великолепной атмосферой. Все здесь нравится. Кухня на любой вкус, размещение ( проживаем всегда в главном корпусе на высоких этажах), обслуживание. Отдельно хочу отметить Maxx ассистентов, которые помогали нам во время этого отдыха - это Аида и Дениз. Просто умнички!!!! Любые вопросы они решали в течении 5 минут. Вежливые, не назойливые, деликатные. Одним словом - настоящие профессионалы! Молодцы! На этом отдыхе возникла проблема с матрасом, т.к. отель уже много лет радует своим приемом, то матрас потерял свою форму, но по заявке был заменён. В остальном все отлично, впрочем как и всегда! До новых встреч Maxx!!!!
Читать полностью
10
30 августа 2022 | элина
Прекрасный отдых
Прекрасный отдых, великолепное обслуживание. Особенно понравились ассистенты Александра и Виктория. Оперативно решали все наши вопросы и пожелания. Хотим выразить свою благодарность . Отдыхаем не в первый раз и хочется возвращаться вновь.
Читать полностью
10
31 августа 2022 | Анна Б
Пожалуй, лучший ❤️
За этот сезон были в этом отеле 2 раза в июне и августе, из чего очевидно, что отель нам очень понравился. Ну по порядку:
1. Заезд. Есть ощущение, что тебя здесь ждут. Бокал просеко с икрой и клубникой задают тон. Если ваш номер не готов, то существует так называемая free zone, состоящая из индивидуальных комнат с душем и комнатой переодевания с сейфом. Также есть общая комната отдыха с напитками. Ей также можно воспользоваться при позднем выезде.
2. Номерной фонд. Мы жили в номерах двух категорий. 2 комнатный номер в главном здании и номер в террасах. В номерах есть все необходимое, включая мелочи. Отличный бар. Все пополняется ежедневно. Разница: только в корпусе и виде из окна.
3. Пляж. Очень удобные шезлонги с личными минибаром с напитками. Постоянно разносят вкусности, протирают очки и тд.
4. Питание. Очень разнообразное и вкусное. На любой самый привередливый вкус. Разнообразие алкоголя поражает.
5. Уборка номера. Незаметно и качественно. А что ещё нужно?!
6. Детские развлечения на Любой вкус. Детский клуб до 02.00 работает. Отличный аквапарк. Огромный гейм-центр.
7. Территория поражает. Гольф поля. Трассы для трекинга и байкинга. Можно часами гулять по сосновому лесу, устанавливаясь возле холодильников, спрятанных среди деревьев.
Этот отель стал нашей новой любовью, и мы сюда вернёмся. Спасибо всем и каждому за этот качественный отдых, позволяющий расслабиться и наслаждаться
Читать полностью
10
31 августа 2022 | Alexander Petrov
Супер отдых в Maxx Royal
Прекрасный сервис и обслуживание. Всегда чувствуешь себя очень важным гостем. Прекрасная система maxx assistant - нам помогали очень гостеприимные Александра и Виктория. Отличный Спа, очень хороший профессиональный массажист Эда.
Невероятно разнообразное питание и масса разных ресторанов. Все официанты очень хорошо подготовлены.
Отдых на 5+ !!!
Читать полностью
10
31 августа 2022 | Victoria M
Наш лучший отдых в Maxx Royal
В этом отеле были первый раз и вернёмся сюда несомненно. Наше утро начиналось с пожеланиями хорошего дня от наших любимых ассистентов Боты и Екатерины. Девочки - супер профессионалы! Отзывчивы, внимательны, при возникающих вопросах реагируют мгновенно! Еда разнообразна, изыскана. Были приятно удивлены высоким качеством алкоголя. Бармены Докукан и Сала готовят отличные коктейли в бич баре. А милые комплименты от отеля в виде шоколадок, оставленных после каждой уборки, поднимали и без того прекрасное настроение. Ещё раз большое спасибо нашим ассистенткам Боте и Екатерине и всему персоналу отеля Maxx Royal за великолепный отдых! Обязательно приедем вновь!
Читать полностью
10
31 августа 2022 | Svetlana857
Замечательный отпуск!!
В этом году мы наконец-то побывали в Махх летом)) Это был наш третий визит. Отличный отель, концепция которого в полной мере отражает смысл слов «все включено». Чудесные номера с хорошим наполнением, отличная еда на любой вкус, огромная зелёная территория, аквапарк, пляж с комфортными лежаками)) С каждым приездом по ощущениям Махх становится все лучше. Отдельное большое спасибо нашим замечательным Махх-ассистентам, Артёму и Дарье. Они сделали наше пребывание в отеле спокойным и беззаботным) Артёму удалось совершить для нас практически невозможное - при полной занятости отеля нам продлили номер до 17.00 в связи с вечерним рейсом. Ещё раз благодарим отель, персонал и наших ассистентов за незабываемый отпуск, с удовольствием вернёмся в отель снова)))
Читать полностью
4
31 августа 2022 | Alisia
ОЧЕНЬ старый отель с плохой кухней!
Даже не знаю с чего начать…выбирая отель, турагент сразу сказала, «Макс рояль давно себя изжил, старый отель и держится только на постоянных клиентах..» ох как зря мы не послушали и из-за хороших отзывов решили ехать..только войдя в отель нам сразу стало все понятно. Он Очень старый!! Это как будто отель из прошлого, но за настоящие деньги!! Просто нет слов…старый лобби, коридоры как больничные с каким-то запахом, ободранные обои в номерах ( фото есть), старые лифты, ободранные, отбитые плинтуса. Все в отеле нереально изношенное! Тоооолпы народу как правильно кто-то написал будто в час пик в Сочи! В детском клубе площадки как из нашего детства, аквапарк такой же!! Экономия на всем! Писать можно ооочень много! В аквапарк возят через парковку!! Где пару раз стояли на баги в очереди, пока перед нами разгружали товары для отеля бумагу и тд!! Вдыхая выхлопные газы…это как дешёвый круизный лайнер с магазинами и толпами людей повсюду! Амфитеатра и того нет!! Там просто стульчики…бара на пирсе, как в классный турецких пятерках тоже нет!!! Сауны древние, ручки кривые! Номера такие же..а ответ сотрудников на весь этот бардак был такой: Отель должны были а этом году полностью ремонтировать, снести главное здании и тд! Но!! Решили этого не делать…все равно же едут..а едут как оказалось те, кто , к сожалению, не был в действительно премиум мировых пятёрках и конечно им кажется это просто вау..(( или же люди первый раз за границей как сказал нам гид или постоянные клиенты, которые вообще не видели ничего кроме этого макса…еда просто все на один вкус как жвачка! Рыба, мясо, даже черешня все не вкусное!!! Презентации никакой положили и на тебе, ешь! Десертов кот наплакал на брёвнышке с огромным расстоянием…) они думают, что если есть Ла Меланж с 15 видами пирожных, то зачем тратиться на шведском столе. Кофе на завтраках пить невозможно…ничего вкусного там просто нет! Эконом…очень жаль таких огромных денег за такой старый отель, просто ужас! А море? Не зайти! Камни колят ноги, дети бросают обертки от мороженого в море!! Купаются и едят и родители смеются, когда сделали замечание, что мы же не в помойке зачем они кидают мусор…морское дно ужасное! Стоять очень больно…в ресторане 24 просто толпы официанты еле выдерживают наплыв! Креветки как из мыла, есть там тоже не смогли. А природа у отеля? Вся завядшая…не ухоженная, там даже не хочется фотографировать! Из этого отеля хочется скорее уехать и такое мнение у многих с кем говорили, просто люди не пишут отзывы!Вообщем это не макс, а минимум, не рояль а эконом! Плюс там есть-сотрудники стараются, держат хороший сервис и улыбаются! Артём в баре прекрасный сотрудник, общается с гостями, делает хорошие напитки,также его коллега. Профессионалы. Спасибо! Также бар с шоколадными конфетами был хороший и сотрудники тоже и кофе ( ну потому что это Неспрессо..) вообщем выкинутые деньги и испорченный отпуск.
Читать полностью
4
01 сентября 2022 | Ksiusha270312
Когда ожидание и реальность ну никак не совпадают
Сразу хочу сказать отдыхали мы в этом отеле в первой половине июля. Попали на религиозный праздник Курбан Байрам. Длится он не день и не два. Вроде все неплохо. Люди улыбаются, поздравляют и друг друга и всех вокруг. Но если присмотреться все это предложение относится только к турецким гостям. Не знаю чем залужили несчастные русскоговорящие туристы такое, но персонал в открытую отдаёт предпочтение турецким гостям. Заказываем мы и рядом лежащие турки в одно время фрукты у бассейна. В итоге они уже едят вторую порцию а про нас почему то ненавязчиво забывают. Ребёнок бегал сам за арбузов благо недалеко. Мелочи но неприятно. Далее. Ребята, понятно что все мы работаем за деньги и вы тоже. Но нельзя же так бессовестно выпрашивать чаевые. Ну вы же практически в открытую требуете. Это касается того же персонала бич бара и вокруг бассейнов. В алякатах не так. Там мы ели вечерами. Соответственно вечером наше отношение к официантом менялось в лучшую сторону но на следующий день все возвращалось. Те же просящие лица и наглые разговоры типа в шутку. Ну да бог с ними.
Боулинг и лазертаг. То куда с таким трудом буквально вписался наш ребёнок. И почему? Ну опять турецкие гости. Им почему-то все делалось без очереди и без особых проблем. На наш вопрос почему так, макс ассистенты так и сказали ну это же турецкие гости. Они же пожаловаться могут. Ну и что на это скажешь?
Пара слов по поводу территории. Большая и красивая. Но море грязное. Это не вина отеля просто береговая линия такая. Песок поднимается и вода становится неприятно мутная. Это существенный минус. Территория гольфовых полей точнее периметр там где можно погулять очень неухоженая. Есть мусорки полные пластиковых бутылок которые наверное убирают когда уже бутылки валяются на траве. Мы не застали пустых мусорок. Волей неволей обращаешь внимание на такие мелочи потому что из них складывается общее впечатление. На полях много черепашек. Одну из них сбил гольфкар и никто ничего с этим пару дней не делал. Самим пришлось указать ассистенту на это. Потом видимо им уже пришлось убрать.
Да, мы понимали что это пик сезона, отель полный. Но руководство подобных отелей претендующих на уровень лакшери должно соответственно и персонал набирать и обучать. А тут мы заметили что с персоналом прямо беда. На все наши недовольства нам отправляли то вино, то приглашали в ресторан, то дарили спа массаж. Все это хорошо. Отель пытался загладить, но это надо не так заглаживать какими-то подачками. Это надо просто недопускать. И в конце нашего отдыха нам написали не забудьте пожалуйста оставить отзыв на сайте. Ну вот я и оставляю. Простите за некоторые неприятные моменты надеюсь вам это поможет чтобы это исправить.
Читать полностью
10
01 сентября 2022 | Александра К
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы с семьёй очень любим отдыхать в Турции и в этом году нам посчастливилось приехать в Maxx Royal Belek. Не смотря, что отель не молод, он предлагает лучший сервис, конформное проживание, море вкуснейший еды, которая наверное не заканчивается.
Говоря о еде, я хотела бы выделить рыбный ресторан, в котором при заказе можно выбрать самому рыбу, которую тебе приготовят. Это очень необычно, когда перед тобой целый холодильник рыбы и ты можешь указать на абсолютно любую.
Порой в отеле может становиться скучно, но аниматоры отеля способны быстро убрать это ощущение. По моему мнению, это очень важно. Команда аниматоров, с которыми мне довелось познакомиться очень забавная и неожиданно интересная ( дартс, волейбол, стрельба из лука и ружья). Весь персонал отеля очень приветливый и приятный. С ним легко найти общий язык и не переживать, что тебя не поймут.
Забавный факт в том, что на турецком пляже всегда стоит жара и на помощь приходит прекрасный парень с корзиной замороженных полотенец. Каждое утро, во время принятия солнечных ванн, мы ждали его появления.
Однако я заметила минус после вечернего шоу, когда в 24.00 до 01.00 начинается DJ performance (В tangerine B. C.), играют песни за которые хочется заплатить, чтобы переключили. И что касается музыки мне не угодила обработка моих любимых треков, которые всё-таки включили. Не смотря на это по часто приезжают классные музыканты, которые выводят толпу на танцпол и DJ по воскресеньям творит чудеса.
В данный период времени проживания в отеле находилось много как подростков, так и детей. Руководствуясь этим и зная этот факт, можно легко завести много новых знакомств. Для семьи этот отдых, как никогда кстати.
Подведу чёрту тем, что с этим отелем не хочется расставаться и после хочется вернуться и не 1 раз. Советую каждому побывать здесь хотя бы раз в своей жизни, а мы останемся с Maxx Royal надолго. Всем спасибо!!!
Читать полностью
10
01 сентября 2022 | Михаил
Макс Рояль всегда на высоте🌎🏖
Отдыхали в отеле с 19.07 по 29.07
Понравилось, абсолютно все, сервис как всегда безупречен, в этот раз в Макс Белеке, понравилось больше чем в Макс Рояле Кемер, обязательно прилетим снова, спасибо вам за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
02 сентября 2022 | Надежда Д
Семейный пляжный отдых
Были в отеле семьей, максимально комфортный и приятный отдых для системы «все включено». Удобный номер со всеми необходимыми гигиеническими принадлежностями, в номере очень хорошо и своевременно убирались (единственное, на балконе стоит джакузи, видимо, ей мало кто пользуется, мы тоже в целом не собирались, но даже если бы захотели не смогли, так как ее явно не мыли).
Разнообразное и качественное питание в основном ресторане. Были в японском ресторане - понравилось, сходить стоит, а также в гастроресторане - не очень понравилось, вроде как с претензией, блюда выглядят симпатично, но нам они показались не самыми удачными.
Пляж неплохой, море как везде в Белеке (мелковато и мутновато, зато очень удобный вход, песчаное дно, достаточно мелко и тепло, что удобно для детей).
Сервис с ассистентами удобный, с нами работали Екатерина и Бота, девушкам большое спасибо, всегда откликались очень быстро и решали все возникающие вопросы (значительно быстрее чем, например, в Дубайском Naseem).
Думаю, что для летнего пляжного отдыха очень хороший выбор.
Читать полностью
10
02 сентября 2022 | Елена Р
Прекрасно
В августе побывали семьей в прекрасном отеле MaxxRoyal Belek. Всё как в сказке! Сервис, еда, персонал. Все на 5 баллов из 5! Но наш отдых не был бы настолько в кайф, если бы не персональные ассистенты Артём и Дарья! Волшебные ребята. Нянчились буквально с нами, все три недели были под их ненавязчивой, деликатной опекой, все просьбы и пожелания исполнялись со скоростью звука. Спасибо им огромнейшее!
Из минусов: спа не очень порадовал, был там неприятный инцидент. Во время проведения релакс процедуры в коридоре начали громко разговаривать, стучать, мой спа-эстетист вышла, чтобы попросить не шуметь, но увы, все время процедуры я слушала как решались чти-то серьезные, видимо, проблемы. 2 раза мастер уходила их успокаивать, не помогло. На мой вопрос почему так произошло, администраторы просто сказали, что скоро 20:00 и рабочие делают свои дела. Моя запись была в 19! И все 50 минут я лежала и не могла расслабиться, не приятно! Один мастер на массаже применял мануальные техники, хотя я не на такой массаж записывалась, в итоге мучаюсь до сих пор, я считаю категорически не допустимо без согласования с клиентом «хрустеть» клиентом. Когда он это сделал, было уже поздно что-либо говорить. Ужас. В России, например, есть отличные спа, если что, направьте на обучение свой персонал!
Спасибо.
Читать полностью
10
02 сентября 2022 | Tatiana A
Любимый отдых в Анталии в любимом отеле!
Комфортный отдых, тебя здесь ждут и относятся очень внимательно к каждому пожеланию, персонал доброжелательный, вкусная и разнообразная кухня, досуг организован так, что для всех найдётся занятие по интересам, хочется ещё и ещё возвращаться в этот отель!
Читать полностью
10
03 сентября 2022 | Дмитрий С
Веселый отдых с детьмиz
Этот отель рекомендую для отдыха с маленькими детьми. Много разных бассейнов, кафе и зоны на любой вкус, много спортивных программ для асех возрастов. Прекрасный детский клуб с большой программой на весь день, со своим детским рестораном, мы посещали и дискотеки, и шоу. Очень хороший персонал в мини клубе. Вечером большой выбор программы для взрослых (музыка и шоу). Немного разочаровали рестораны, но мы питались на вилле, где еда была чудесная. остановились в вилле 3022, можем рекомендовать именно ее к проживанию. Нашим ассистентом Была профессиональная Диана. Диана обладает вкусом (выбирала и советовала нам блюда), чувством такта. Большое ей спасибо. Надо отметить что сама идея предоставить сервис по ватсап 24 часа в сутки просто волшебная, мы действительно отдыхали. Все кто с нами работал: Артур и Орхан и другие, также очень любезные.
Достаточно хорошая территория, зеленая зона, потрясающий пляж. Отдельно хочу отметить пляжный домик-кабанна, очень удобно.
Рекомендую спа, это очень качественное место, массажист Анна - сильные руки, рекомендую.
Из того, что следует улучшить: *убрать водные развлечения возле пляжа, из-за них грязная вода в море. Очень жаль - вода будет портится.
*Улучшить кухню в вечерних ресторанах.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Indira
Лучший отель
Хочу выразить свою благодарность и сказать большое спасибо Аиде и Дениз, а также всему персоналу Maxx Royal Belek, за их трудолюбие и профессионализм! Аида и Дениз очень доброжелательные и вежливые, профессионалы своего дела, чуткие и отзывчивые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Весь персонал отеля работает 24/7, чтобы отдыхающие почувствовали отличный сервис и уют. Наша семья уже не первый год (кажется 9 год) отдыхает в Maxx Royal Belek, мы ценим комфорт и атмосферу, которую создаете Вы и надеемся приехать еще! Огромное Спасибо за идеальный отдых! Аида и Дениз спасибо вам большое ещё раз! Со словами благотворительность Индира и вся наша семья!
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Ксения
Прекрасное место для отдыха!
Maxx как всегда прекрасен сервисом и вниманием к каждому гостю. Отель был полный, но это абсолютно не ощущалось, всем и для всех хватало места! Прекрасная погода, отличный сервис, вкусная еда, хорошие программы как для детей так и для взрослых. Нашими ассистентами были Гёкхан и Мерт, замечательные ребята, любые пожелания выполнялись очень быстро, всегда на связи. Хочется сказать спасибо поварам с русской кухни за вкусные блюда как дома! В MaxxLаnde персонал очень внимателен и добр к детям. Спасибо большое за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Владимир Л
Прекрасный отдых
Последнюю декаду августа провели с семьей в Мaxx Royal Belek. Сказать, что побывали в сказке, значит не сказать ничего! Все на высшем уровне. Особенно хотим отметить потрясающую работу двух девушек : Антонина и Иветта. Они сделали так, чтобы у нас не было никаких проблем и не возникало никаких вопросов чем заняться на территории отеля. Мы объездили пол мира и останавливались в самых крутых отелях, но этот отель превзошёл все наши ожидания, а выучка и поведение персонала говорят о том, что исключительно все желают вашего возвращения в эту праздничную атмосферу в будущем и всем им далеко не безразлично то, с каким мнением вы уедете отсюда. Я искренне завидую хозяину отеля потому, что ему удалось собрать не просто команду профессионалов своего дела, а команду единомышленников. Их цель - сделать так, чтобы уезжая отсюда вы понимали, что этот отпуск - это лучший отпуск в вашей жизни.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Сима Г
Maxx Royal самый лучший на сегодня!
Отдыхали всей семьей в августе 2022. Понравилось всё! Начиная с трапа самолёта до трапа самолёта. Встретили нас прямо у трапа и на отдельном Авто отвезли в СИП терминал. Далее в отель, это настоящая сказка. Я очень ценю высокий сервис. Ассистенты Александра и Виктория очень внимательные, вежливые и понимающие. У нас был поздний выезд, нам номера оставили чтоб мы не болтались по отелю. Батлер Омурбек быстро реагировал на просьбы принести фрукты и еду . Александра нас так тепло проводила, думала родной человек там остался. Бассейны классные, нет толпы, всегда лежаки есть свободные. На пляже у море также, а павильоны у море вообще красота. Территория большая и красивая.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Олег К
Август 2022
Прекрасно отдыхать в отеле в августе! Отличная температура, теплое море и безупречный сервис! Ассистенты Дениз и Аида во всем помогали! Кабана на пляже классная штука! Из минусов: вечернее шоу рассчитано на 7 дней, дальше повтор. Сэкономили) ну и набор бань не впечатляет, особенно парная 2 метра.
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | Jekaterina M
Отзыв
Благодарим наших кураторов в отеле Иветту и Антонину! Всегда были на связи, помогали в любых вопросах и подходили к ним с душой, как для самих себя! Это было очень приятно и важно! Благодарим, без вас отдых был бы не такой идеальный!
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | 6751322
MaxxRoyal - максимум комфорта!
Отдыхали всей семьей в сентябре 2022 года, MaxxRoyal - максимум комфорта, отличное питание, идеальная чистота в номерах, никаких очередей, всегда свободные места на пляже, теплая вода, песчаный пляж, аквапарк, отличные развлекательные мероприятия вечерами, очень удобная информационная поддержка со стороны менеджеров Антонины и Иветты, которые практически в любое время суток очень оперативно отвечали на все возникающие вопросы. Рекомендую!
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | BOGDAN N
Шикарный отпуск
Давно хотела слетать в Макс и наконец-то свершилось , в отелях премиум уровня отдыхаю постоянно, поэтому есть с чем сравнивать )
С первой минуты , попадая в отель, чувствующей себя долгожданным гостем !!! Отношение сотрудников выше всех похвал , особенно Амина и Настя !!! Любой вопрос мгновенно решают!!! За время отдыха всегда на связи в любую минуту, нет как в других отелях надвязки дополнительных услуг и и.д.
Нашли время показать территорию , все рассказать, даже показать интересующие нас номера !!!
Про отель сам писать не буду, потому что в нем все идеально, полностью стоит своих денег!!!
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | G G
Если отпуск в Турции, то только в Макс Рояле!!! Лучший отдых для семьи!
Очень понравился персонал и сервис! Особую благодарность хотим выразить нашим Макс Ассистенткам Антонине и Иветте! Хотелось бы очень, чтобы каждую нашу поездку с семьей в Макс Роял нас встречал этот тандем милых и красивых девушек! Так держать Макс!!!
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Valery
Лучше и не бывает!!!
Редко пишу комментарии, но повод стоящий. Долго думали, где провести отпуск, всегда слышали об этом отеле. ну как-то всё ни срасталось. В этот раз все звезды сошлись. Если описать в пару словах то: нам очень понравилось. Прекрасная территория, куча разных активностей, всё чисто, аккуратно. Честно чувствуешь себя как-то по-другому, по особенному. В отдельности хотелось бы выделить персонал отеля, все огромные молодцы. Особенно хотели бы выделить наших ассистентов, Артёма и Дарью. Спасибо вам ребята, вы сделали наш отдых таким незабываемым. Вернемся ещё раз, но уже ни одни.
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Ольга У
Maxx royal
Мы уже здесь не сколько раз были, макс роял самый хороший отель в мире. Кухня привасходная. Уборка тоже классная. У нас были ещё самые хорошие ассистенты
АРТУР, ОРХУН, ГЕКХАН И МЕРТ. Спасибо вам за все.
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Natalia M
🔥🔥
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Что могу сказать,отель,конечно, экстра класса. Сервис,обслуживание прекрасны. Программа развлечений на любой вкус. Вкусная еда в ресторанах,очень приятный персонал. Отдельно хочу отметить Артур,Орхун,Гёкхан и Мерт
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Dmitry T
Хороший отдых
Долго выбирали отель и решили остановить свой выбор на отеле Maxx Royal. Ни разу не пожалели о своем выборе. При заезде в отель нас встретил персональный менеджер,который потом сопровождал весь наш отдых и решал все проблемы. Очень хорошая и вкусная еда, как в общем ресторане,так и в аля карт ресторанах. Бассейны,развлечения,кондитерские-все на высшем уровне. Хотелось бы отдельно отметить тех,кто помогал нам на протяжении всего отдыха: ГЕКХАН,МЕРТ,АРТУР,ОРХУН
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Яна К
Отличный отель! Лучшие ассистенты
Были второй раз! Ассистенты Анастасия и Амина самые лучшие, профессионалы своего дела! Надеемся в следующий раз, нашими ассистентами они будут. Сам отель тоже замечательный! Питание и обслуживание на высшем уровне! Обязательно вернёмся
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Vitali T
Супер отдых!!!
Отель очень понравился, все на высшем уровне!!! Обслуживание очень внимательное и профессиональное, особое спасибо нашим персональным ассистентам Аиде и Денизу, было приятно, что все вопросы решаются быстро без проблем. Сам отель порадовал вниманием к мелочам, интересным современным дизайном, вкусной едой в каждом из ресторанов, массой развлечений, замечательным пляжем и вообще непринужденной спокойной атмосферой! Вернемся еще раз обязательно!!!!
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | emenshikova
Рай
Мы были тут в мае и вернулись в сентябре. Менеджмент Отеля ориентирован на отдыхающих и делает все, чтоб ты отдыхал и получал удовольствие. Все вопросы решаются моментально ( спасибо Александре и Виктории), очень комфортные условия проживания, прекрасные места для бега и гуляния. Еда разнообразная и вкусная . Особенно хочу отметить итальянский ресторан ( не хочу обижать другие великолепные рестораны ), но как там вас встречает и угощает Tamer! И угощает и угощает! Спасибо за прекрасный отдых! Ждём новой встречи!
Елена Меньшикова
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Pavel Grigorjev
Турецкий Оазис
Был впервые! Ассистенты Аида и Дениз выполнили свою работу профессионально и соответственно - на высшем уровне! Слов не хватает, одни эмоции! Больше всего понравился аквапарк и американские горки (всем советую!)
Спасибо за качественный отдых!
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Анна О
Лучший отель
Прекрасный отель с лучшим сервисом! Приезжаем каждый год и всегда остаёмся очень довольны! Ассистенты Аида и Дениз выполняют свою работу на лучшем уровне !
Забрала бы их с собой в Москву ! 😅
Всем очень советуем!
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Jana P
Maxx Royal Family suite
Никогда не писала отзывов, но тут прям хочется написать и поблагодарить за все!
Мы 10 лет подряд отдыхали на юге Франции в отелях класса люкс..
и я могу честно признаться что они с вами даже близко не стояли. В вашем отеле прекрасно все, от разнообразного досуга для детей до умиротворённого отдыха для родителей!
У нас был прекрасный, просторный семейный номер с джакузи на террасе!😍🔝Двухразовая уборка в номерах(подстраиваются под график сна ребёнка) что очень важно.Приятный презент вечерний шоколад на подушках! Это очень круто 👍🏻
Отличные зоны отдыха для детей, мы за неделю не успели обойти все развлечения, но мы это обязательно исправим в следующем году.
множество ресторанов с изысканной и качественной едой и развлечениями.
Больше всего понравился и итальянский и рыбный. А вот вечерние шоу в отеле заслуживают отдельных оваций.👏🏻👏🏻👏🏻Яркие представления завораживают дух, такого я ещё не видела 🤩
Сервис на высочайшем уровне, абсолютно никаких замечаний. Здесь всегда чувствуешь себя очень важным гостем. Система maxx assistant — это очень круто, впервые такое увидела у вас. 👏🏻👏🏻👏🏻
Весь наш отпуск нас сопровождали очень гостеприимные Дениз и Аида, они буквально за считаные минуты отвечали на мои вопросы и помогали во всем. 🤩
Если отдых в Турции то только в Maxx Royal!✨
Ещё раз спасибо за все и до скорой встречи!🙌🏼
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | яна
Отличный отдых !
Отличный сервис и питание. Огромная благодарность менеджерам Катерине и Марьям! Благодаря им , мы чувствовали себя желанными гостями !!! Лучший шведский стол на завтрак. Любой сотрудник очень внимателен к твоей просьбе ! Есть зона отдельная у бассейна для взрослых.
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Антон З
Лучший отель, в котором я бывал в Турции.
Ездили семьей 6 человек. Номера просторные, санузлы шикарные, кровати удобные. Шведские столы очень разнообразные и имеют множество дорогостоящих блюд. Проблем с желудком ни у кого не было))) Персонал просто пушка! Реально официанты в ресторанах, на пляжах, ну просто супер. Очень внимательные, очень добродушные и приветливые. Отдельное спасибо администраторам Эмиру и Кемалю. Каждый день сообщали о программе на день и помогали с любыми вопросами, респект им.
Отличные бассейны, очень большие. 1 бассейн с подогревом и морской водой, там и обитали весь отдых. На море песок, но есть тонкая полоска гальки при входе.
Шикарные программы по вечерам, но очень громкие, особенно по выходным. В номере очень слышно музыку, даже с закрытыми окнами. За такие деньги как в Макс Рояле хочется больше тишины в номере))) Также из минусов - маленький выбор детской еды на шведском столе.
Лучший отель в Белеке, это точно, но не идеальный.
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Alexey M
отдых семьей
Отдыхали семьей. Отель соответствует своему названию и рейтингу. Сервис на высоком уровне, есть развлечения как для маленьких , так и для взрослых.
Правильно распределяйте свое время , скучать там не придется, очень много программ и мероприятий каждый день. Ассистенты присылают информацию о развлечениях каждое утро, так что утром за вкусным завтраком можно определиться чем можно заняться. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
15 сентября 2022 | Гульбану И
Максроялль Белек
Много лет отдыхаем в Максроялль Белек, любим, ценим этот отель, все как дома, а прекрасные феи ассистенты Иветта и Антонина окружили нас заботой, теплом и любовью, и наш отдых стал незабываемым чудом
До встречи Иветта, Антонина
До встречи Максроялль 😘🌹❤️🙏👍
Читать полностью
10
15 сентября 2022 | Yulia
Absolutely stunning experience / Абсолютно замечательный опыт
Russian language below
This is our second time in this hotel and it’s still a blast! Service and food perfect as always, nice rooms with a great view! Special thanks for our lovely assistants Diana and Rafael and best regards to our favorite darts man Deniz!
Это наш второй раз в Макс Роял и этот отель все так же прекрасен! Прекрасный сервис и еда, замечательные номера с чудесным видом! Отдельное спасибо нашим лучшим Макс ассистентам Диане и Рафаэлю, а также нашему любимому дартс мену Денизу! Очень вас любим и обязательно вернёмся.
Сергей и Юлия
Читать полностью
10
15 сентября 2022 | glahentoma
Очень довольны отдыхом
Отдыхали 10 дней семьей с ребёнком 6 лет, идеальное место! Есть все, что нужно: отличные развлечения, вкусная и очень разнообразная еда, хочется отдельно отметить девочек (Антонина и Иветта), которые по всем вопросам помогали и всегда были на связи! Жду когда снова поедем!
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | Leonkate
Прекрасный отель! Лучший в Белеке!
Отдыхали в сентябре, отель очень понравился! Прекрасная территория, вышколенный персонал, все делается для отдыхающих. Ресторан стейк-хаус выше всяких похвал, такой идеально приготовленной баранины не ели нигде! Особая благодарность ассистентам Хакану и Эльмире, они сделали наш отдых максимально комфортным. Если в Белек, то только в Maxx!
Читать полностью
10
17 сентября 2022 | S23126
Чудесный отдых для всей семьи
Наша семья очень любит отдыхать в Maxx Royal. Здесь прекрасно всё: территория, обслуживание, гастрономическое изобилие, миниклуб для детей… Большая благодарность всем работникам отеля, которые делают наш отдых комфортным и незабываемым.
Наш старший внук начал ездить в Макс Роял с 10 месяцев. Сейчас ему девять лет. Из-за ковидной истории два года мы не приезжали сюда. И какова же была наша радость вернуться в этом году. И, что удивительно, ребята аниматоры из Максиленда сразу узнали нашего внука и даже помнили его имя! Потом они полностью завоевали сердце нашего второго внука. Отдельная благодарность прекрасным ребятам Алпу и Дуюгу. Они уже почти родными нам стали😊. Спасибо большое Юсуфу и многим другим аниматорам.
Большое спасибо всем официантам. Всегда было приятно общаться с Ариной из кафе Ла Меланж.
Большое спасибо нашей ассистентке Диане.
До новых встреч, Макс Роял!
Читать полностью
10
17 сентября 2022 | Владимир К
MaxxRoyal 2022
Прекрасно отдохнули в MaxxRoyal в сентябре 22 года. Отель безподобный! Сервис - по 5 бальной системе - 5+++! От встречи с первого дня и на протяжение всего отдыха , тебя сопровождаютспециалтный персонал ( у тебя есть свой чат ). у нас были Антонина и Иветта- прекрасно справились со своей работой и сделали наш отдых Шикарным!
Рестораны - просто замечательные. Понравились все , особенно Японский! Если никогда небыли в этом отеле , Просто не думайте, - срочно приезжайте! Вы не пожалеете потраченых денег.
Читать полностью
6
17 сентября 2022 | Данила К
Отдых в отеле семьей
Все классно и здорово , но блин …. Семейный отель же, а Везде курят , то сигареты, то сигары.
На завтраке на улице не посидишь , приходится внутри.
На море - лежаки менять приходится.
В обед тоже самое, только внутри сидеть.
Захотите на ужин в ресторан сходить - кто не курит , не советую. Все опять курят , а сигары вообще воняют, что есть мешает!
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | Светлана Ц
Любимый отель в Белеке!
Вот уже 7й раз приехали в Maxx Royal. Комфортабельный отель,прекрасные номера, ухоженный пляж, комфортная зона у бассейна, индивидуальное обслуживание везде - быстрое и качественное, вечерние программы. Особенно хотим отметить работу асситентов Дениза и Аиды, которые все наши мелкие и крупные проблемы решали быстро и четко, как свои.
Хотим возвращаться туда снова и снова, и надеемся, что наше желание исполнится. До встречи, любимый Макс Рояль!
Читать полностью
10
19 сентября 2022 | Svetlana L
Комфорт,тепло,уют,изобилен во всём и правильный подход к отдыхающим.Респект
Всем здравствуйте, кто читает мой отзыв об отели.Не судите строго пишу первый раз.Переполняют чувства об отношении отеля к отдыхающим,начну об MAXX ассистентах:Нам повезло,у нас была Эльмира и Хакан.Молодцы,решали все наши вопросы 24/7.Отель предоставил нам зелёный коридор,кто летал поймёт,что сейчас аэропорт не справляется с потоком туристов,а отель организовывает VIP проход и VIP зону,очень комфортно.Аля карт рестораны в отели ,не пожалеете,особенно стейк и японский,молекулярный на любителя,если не разу не были сходите ,чтобы знать.Японский мы брали у огня с шоу,рекомендую,а стейк мы ходили два раза.Он мой фаворит,в отеле ещё есть рыбный,турецкий и итальянский рестораны.Всё очень вкусно,тоже рекомендую.Рыбному ресторану отдельное спасибо,они нам делали презент рыбу в соли ,пальчики оближешь.У нас было 10 дней мы так и не смогли всё попробовать:изобилие фруктов,еды на каждый вкус.И главное весь персонал очень добрый,внимательный,не навязчивый,что даёт ещё плюс отелю уважение.Так что если решили ехать в этот отель,вам вы ещё не знаете ,но вам уже повезло.Ещё раз спасибо большое за отдых
Читать полностью
10
19 сентября 2022 | Karina_zhen
Чудесный отдых
За последнее время отдых в Maxx Royal можем выделить как лучший. Все продумано для комфорта и расслабления гостей! Не успеешь подумать или захотеть что-то как уже всё исполнено! Причём это касается абсолютно всего персонала - философия отеля предполагает тотальную заботу о гостях! Отдельная благодарность ассистентам Денису и Аиде - в любое время были на связи по всем вопросам и очень оперативно всё решали. А как здесь вкусно! Абсолютно во всех ресторанах! Все-таки этот отель номер 1 в Белеке, а конкуренты, которых называют с Maxx Royal в одном ряду, по очень многим моментам уступают - по нашему личному опыту.
Читать полностью
8
20 сентября 2022 | Оксана Д
Приедем снова в этот отель.!замечательный отпуск!
Наши самые хорошие воспоминания с отдыха в отеле Maxx Royal.
Мы всегда приезжаем снова и снова. Спасибо большое нашим Асистанс Антонине и Иветте. Девушки решали быстро и оперативно наши пожелания. Спасибо коллективу Детского клуба. Все профессионалы.
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | Руслан
Турция. Белек. Maxx Royal
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля Maxx Royal Belek . Сервис безупречный, все очень доброжелательные и вежливые! Много ресторанов на любой вкус, детский клуб для детей любого возраста , детская анимация, шоу программы для взрослых, живая музыка. У отеля огромная территория , чистый пляж, бассейны с морской и пресной водой, детский бассейн с горками, аквапарк. На протяжении всего пребывания с тобой постоянно на связи персональные менеджеры, которые решают любой вопрос за считанные минуты. Все очень понравилось! Спасибо за незабываемый отдых!
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | Ольга
Супер!!!
Отдыхали в отеле в июне. Только добралась до отзыва. Первое это самые лучшие ассистенты Бота и Катя. Бота это просто душа человек, такое ощущение что она не на работе , а знаешь ее 100 лет.
По отелю претензий нет , но конечно уже требуется обновление. Ждём следующего лета. Питание отличное, ну уж не знаю чего ещё можно предложить. Мини клуб отличный , девочки там просто класс! Пляж шикарный. В общем кроме Макса мы теперь никуда. До этого 3 раза были в Regnum но вот вернуться туда не хочется .
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | garifyanova
Приятно провели отпуск в двоем
Очень уютный отель, сервис на высшем уровне. Все стоит своих денег. Ресторанов много, можно выбрать или швецкий стол или рестораны Аля карт (есть бесплатные и платные). Номера большие уютные. Не шумно. Пляж большой, всегда ходят официанты которым можно заказать напитки или фрукты.
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | Лилия Г
Отдых в сентябре 2022 года в Белек Maxxroyal
Никогда не писала отзывы где- либо..Хотя приходится ведь именно по отзывам людей - делать выводы и Выбор. В Турции были первый раз, до этого предпочитали Европу. Место и отель выбирал муж. Были три недели в сентябре 2022 года. Ещё не добрались до дома, сделали остановку в Москве, поэтому пишу по « горячим следам» . Понравилось - ОЧЕНЬ! Поражает - как слажено работает Весь « организм» отеля! Придраться невозможно или уж надо очень « постараться»! Вопросы, которые возникали- решались в ту же минуту! За это отдельное спасибо Антонине и Иветте! - нашим помощницам. Чувствовали себя под постоянной - очень деликатной и внимательной опекой этих девочек! Очень вкусно кормили! Разнообразие еды- огромное, все даже не успели попробовать . У нас отдых был - лежачий 🙃, поэтому не могу ничего сказать про развлечения. Нам необходимо было - просто набраться сил и солнышка до следующего года и отдохнуть . Задача выполнена. Едем домой отдохнувшие, с ОЧЕНЬ хорошими впечатлениями от отеля = людей!!! Пусть будет все благополучно у всех кто своим трудом обеспечивает нам отдых! Спасииииибо!!!!
Читать полностью
10
22 сентября 2022 | Виталий К
😄
Максвелл лучший на побережье анатолийскому эээ турции и мы всегда выбираю этот отель ездим с удовольствием уровень сервиса на самом высоком уровне разнообразна кухня изобилия десертов деликатесов Максвелл The
Best хотел. Спасибо Гёкхану и Мерту
Читать полностью
10
22 сентября 2022 | Олеся К
Отдых и забота в Maxx Royal Belek
В очередной раз возвращаюсь в этот отель. Как всегда все на высшем уровне. Отдельно хочется отметить работу MA Антонины и Иветты. Оперативное решение любого вопроса. Отдыхаешь и окружён заботой. Питание 5* +, напитки так же. Обязательно вернёмся 🙌🏻
Читать полностью
10
23 сентября 2022 | Карина Ш
Лучший отдых
Впервые побывали в Макс Рояле! Стильный,красивый отель! Обилие ресторанов, вкусная , разнообразная еда, много активностей и шикарная вечерняя программа!! Отдельная благодарность нашему ассистенту Гекхану! Любые наши вопросы решались очень быстро, спасибо за заботу!! Вернемся еще ни раз!
Читать полностью
10
23 сентября 2022 | Julia E
Прекрасно отдохнули
На 100 процентов это лучший отель Анталийского побережья!😍 отдыхали с мужем неделю в сентябре, сервис безупречный😍 и, конечно же, порадовали такие фишечки как например шкафчики с зарядниками для телефонов прямо на пляжном баре! Оч вкусный мясной ресторан и японский, платишь только за вход. Персонал очень старается везде, отдельное спасибо девушкам из guest relations, которые сделали наш отдых незабываемым в том числе, помогали по любым вопросам😍 В спа балийки делают невероятный массаж, во время которого забываешь обо всем😌, рекомендую сходить👍. Хочется отметить какие либо недочёты, но их просто нет! Спасибо!!!
Читать полностью
10
23 сентября 2022 | Alina D
Лучший сервис!
Полетели в отпуск с коллегами это был корпоративный подарок.
Ожиданий особо никаких не было но по итогу мы смело могли сказать что это лучший отель.
С момента заселения и до момента отъезда с нами были на связи каждый день 2 персональных ассистента, которые в течении нескольких минут решали наши запросы.
Номера чистые, хороший ремонт и дорогая косметика, нам меняли постельное белье и полотенца каждый день. Так же мы могли сами выбрать аромат нашей комнаты.
Территория довольно большая, зеленая. Часть ландшафта буд то с Мальдив, так же разнообразные фонтаны и сосновый парк. Ландшафт поддерживают и ухаживают регулярно, как и пляж.
Еда:Довольно большой выбор на шведском столе, есть несколько ресторанов À la carte по системе «All Inclusive», есть на территории несколько кафе c: мороженным, фруктами, коктейлями, кафе - кондитерская и с турецкими вкусностями.
Развлечения: Каждый день делают рассылку с мероприятиями, с утра и до позднего вечера найдётся что-то по вашему вкусу, спорт программа, для детишек огромная территория для всех возрастов, на вечер цирк, концерты, dj. Мне понравился Beach Bar где каждый вечер играет живая музыка в разных стилях, очень атмосферно и хочу отметить официанта Bulut Dogukan, очень милый и приятный молодой человек, приносил все вовремя и на позитивных нотах.
Спасибо за отличный сервис всем сотрудникам, персоналу и руководству!
Читать полностью
10
24 сентября 2022 | Aleksei G
Прекрасный семейный отдых
Очень важно, в любой поездке чувствовать, что тебя не оставили один на один со всеми сервисами, услугами, магазинами отеля, что отель не просто предоставил тебе номер, но и общается с тобой на протяжении всего времени твоего нахождения на его территории. В нашем случае, уже много лет, с нами работают ассистенты отеля Аида и Дениз, только благодаря их работе мы своевременно узнавали о проводимых отелем мероприятиях, расписании спортивных занятий, стоимости сервисных услуг отеля, сроки предоставления, и многое-многое другое. В значительной степени больше получаешь от проживания в отеле, когда отель общается с тобой и предлагает всего себя. Поэтому, ребята, Дениз, Аида, спасибо вам большое за вашу заботу, рады видеть вас каждый раз, когда мы снова возвращаемся в отель. Спасибо!
Читать полностью
2
24 сентября 2022 | Liudochka2010
Разочарование
Очень чешутся руки написать про этот "супер отель"... Сразу могу сказать что мы не первый раз в отеле премиум класса, не первый раз в Максе. Но до этого отдыхали несколько раз в Кемере, до Белека доехали первый раз и очень жалею об этом. Сказать что это разочарование это значит даже преуменьшить.
Во первых в отеле который претендует на уровень премиум класса просто не может отваливаться краска, отходить от стены обои от сырости, постоянно присутствует запах канализации... Нет ну правда, есть репутация и она уже сама работает на отель. Туристы и так едут, зачем заморачиваться, правда? Главное срубить денег сегодня и наплевать что будет завтра. Мебель видавшая виды, сантехника работающая не лучшим образом, вечно ломающийся душ. Я все понимаю, что в отдыхе главное солнце, море и пляж, но, согласитесь, из этих мелочей складывается общее впечатление. Из плюсов могу отметить природу, приятную территорию гольф полей, наличие максассистентов которые честно пытаются сгладить все неприятности, но ребята, 2 девочки не могут изменить хамское поведение официантов (кстати не турки а многие выходцы из средней азии). Дашь на чай на лицах волшебным образом появляются улыбки. Ну мягко говоря неприятно. Убирают день отлично день спустя рукава. Я не знаю с чем это связано, может с тем что лето закончилось и все устали? Но тогда закройте отель и отдыхайте, зачем же за такие деньги мы будем нервничать?
В общем в этот отель мы больше не приедем в отличие от макс кемера. Дело конечно лично каждого, но пока не проведут ремонт и полностью изменят состав персонала просто никому не советую.
Читать полностью
10
24 сентября 2022 | Irina
Очень позитивный и прекрасный отдых
Отдых был замечательный! Отель как всегда на высоте. Благодаря работе ассистентов, все было классно! Антонина и Иветта - отзывчивые и доброжелательные девушки. На любую просьбу отзывались моментально очень квалифицированные! Приятно было начинать утро с их пожеланиями хорошего дня. Если будем в следующем году, хотелось бы опять попасть в их надежные руки. Спасибо за их труд🤗🤗🤗🤗
Читать полностью
8
24 сентября 2022 | Наталья К
Отдых в Макс Рояле
Отдыхали в Maxx Royal Belek уже далеко не первый раз! Всегда знаем, какое качество получим, какие услуги, какой сервис. Отдельно хочется отметить работу Аиды и Дениза и выразить им большую благодарность за их отношение к гостям, все наши желания удовлетворялись быстро, информация о мероприятиях в отеле поступала своевременно, очень вежливые, внимательные, добродушные люди! Благодарю Аиду и Дениза и желаю им успеха и процветания!
Хотелось все же отметить и недостатки. В этот раз очень расстроил сервис в главном ресторане по сравнению с прошлыми годами. Очень хочется, чтобы это наладилось!
Читать полностью
10
25 сентября 2022 | Наталья К
Отдых в Maxx Royal Belek
Отдыхали в Maxx Royal Belek уже далеко не первый раз! Всегда знаем, какое качество получим, какие услуги, какой сервис. Отдельно хочется отметить работу Аиды и Дениза и выразить им большую благодарность за их отношение к гостям, все наши желания удовлетворялись быстро, информация о мероприятиях в отеле поступала своевременно, очень вежливые, внимательные, добродушные люди! Благодарю Аиду и Дениза и желаю им успеха и процветания!
Хотелось все же отметить и недостатки. В этот раз очень расстроил сервис в главном ресторане по сравнению с прошлыми годами. Очень хочется, чтобы это наладилось!
Читать полностью
10
25 сентября 2022 | Марина А
До следующего лета )
Спасибо за отличный отдых. Все было на высшем уровне: работа ассистентов, сервис на пляже, в ресторанах, работа всех сотрудников макси ленда ( Хотелось бы отметить Эсму), reception, room service. Рады что приехали в Макс Роял и обязательно приедем к Вам снова! Успехов и процветания Вам, продолжайте в таком духе!👍🤝
Читать полностью
10
26 сентября 2022 | Александр В
Великолепнейший отдых!
Безумно понравился отель: территория, номер, персонал, кухня, бассейны, да вообще всё! Вы становитесь гостем не с момента заселения, а переступив порог. Мы прибыли рано утром, при 100%-й заполняемости отеля свободного номера, естественно, ещё не было, тем не менее мы смогли принять душ, переодеться, оставить свои вещи и спокойно начать радоваться своему отпуску. Да и номер предоставили уже в 11 утра. Ничего не нужно самостоятельно заполнять (бланки, анкеты и т.п.), всё делает персонал. Обо всех деталях оперативно информируют ассистенты (у нас были Рафаэль и Диана, приветище им) через чат в телефоне, как же это удобно!
Отличная кухня, очень вкусно и в а-ля карт ресторанах, и на шведском столе, ассортимент блюд потрясающий. Если приготовление выбранного куска в рыбном ресторане не удивило, то приготовление выбранного блюда на твоих глазах в основном (тот, который шведский стол), просто поразило. И как же это вкусно, хотелось всего. Кстати, очень здорово готовят русскую кухню: наизачётнейшие пельмени, лосось в гранатовом соусе, котлеты по-киевски, бефстроганов и прочее.
Для тех, кто при таком празднике живота хочет поддерживать себя в форме, созданы все условия: фитнес в бассейне, фитнес в зале, велопрогулки, беговая дорожка вдоль гольф-полей, тренажёрный зал, байдарки. Обязательно будет что-то по душе. И очень классный тренерский состав (особая благодарность Ане и Билялю): такие позитивные, приветливые, всегда помогут, подскажут, да на такие тренировки хочется ходить каждый день!
Вообще персонал в отеле очень понравился во всех сферах: супер бармены, чудесные официанты, румсервис выше всех похвал, вот реально появлялось ощущение, что ты тут самый любимый гость!) А напомню, заполненность отеля была 100%-я.
Неделю назад вернулись, а уже снова хочется сюда, ждём следующего отпуска!
Читать полностью
10
26 сентября 2022 | Angelina T
Наш отдых в Maxx Royal
И вот мы снова побывали в этом замечательном отеле. Здесь с каждым разом становится лучше и лучше.Сервис на высшем уровне, « море» заботы и внимания, улыбок и тепла от всего персонала отеля( начиная от заезда и на протяжение всего отдыха).Слаженная работа всего персонала, нет отказа ни в чем, за это отдельное спасибо нашим ассистентам Аиде и Денизу, с их помощью наш отдых прошёл отлично все решалось в течение пары минут, очень приятные, тактичные, заботливые и внимательные ассистенты!
Питание в основном ресторане в разы стало только лучше( все есть в ассортименте много сортов рыбы, ежедневно клубника на протяжение всего дня- это вообще очень порадовало,белый жидкий шоколад, сырный пирог,много фруктов хорошего качества, в том числе инжира- очень приятно).
Хочется отметить сервис везде на Высшем уровне, мы ездим не первый год в этот отель -нам заметно!Будь то обслуживание на пляже, будь то основной ресторан в какой бы зал не попал все официанты - молодцы, стараются видно все Мененджеры, бегают работают видно хотят чтобы было все безупречно; уборка номеров, заселение все на отлично!!!На пляже все очень удобно полотенец сколько хочешь, мини холодильники с водой в стекле возле каждого шезлонга, фрукты отличные, по кюар коду можно выбрать любой коктейль на свой вкус и заказать официанту,пляж чистый каждое утро и в течение всего дня все моют, чистят, подстригают,даже мусорки индивидуальные на пляже протирают с чистящим средством. Хочется сказать отдельное спасибо менеджеру по сервису Fatih Yazkan, он просто молодец, успевает везде все проверить, проконтролировать, помочь, уделить внимание гостям, его работу видно на протяжение всего дня!!!
Выражаем всему руководству и персоналу этого отеля огромную благодарность за прекрасный отдых!!!
Читать полностью
10
26 сентября 2022 | Ruslan
Нереально крутой отдых! С женой и ребёнком 1.5 года
Были с 18 по 24 сентября, выбрались спонтанно из Москвы, до этого всегда были в премиальных отелях, но этот удивил. Сервис супер, на въезде создаётся группа в Вотсапе по урегулированию любого запроса))) персонал Мега вежливый, еда очень вкусная, много ресторанов Аля карт, в который можно попасть без записи. Стейк хаус, особенно советую. Напитки в барах премиальные макалан, чивас 18, авторские коктейли и тд. Рай для алкоголиков!))) Были небольшие проблемы в номере с душем, но их сразу устранили, при этом номера огромные и удобные! Отмечали здесь с женой годовщину свадьбы, менеджеры помогли организовать всё на высшем уровне! Спасибо менеджеру Emir, Kemal и Евгении!!! Вернёмся надеюсь весной!!!
P.s. Из минусов:
Побольше бы мастеров в спа, чтобы не было очереди на массаж, ну или это Отель забит был)
Читать полностью
10
26 сентября 2022 | Кристина Д
Великолепный Maxx Royal
Без сомнения, лучший отель Турции. Можно долго описывать достоинства этого места, но в этом нет нужды, можно просто сказать, что в Maxx Royal всё на высшем уровне: территория, номерной фонд, рестораны, персонал, сервис в целом! Это отель, в котором действительно отдыхаешь, а покинув его, хочется вернуться снова! В течение всего нашего нахождения в Maxx Royal, с нами на связи были ассистенты: Антонина и Иветта, хочется сказать им отдельное спасибо, за их работу и отношение!
Читать полностью
10
26 сентября 2022 | Olha M
Макс Роял
Отдохнули просто прекрасно. Выбор еды просто ошеломляющий. Самое вкусное мороженое. Иветта и Антонина-прекрасные работники. Во всем помогали и были очень вежливые. Хочется сюда возвращаться снова и снова. Спасибо за отдых.
Читать полностью
10
27 сентября 2022 | Виктория С
Незабываемый отдых в очередной раз!
Отдыхаем в Maxx Royal уже ни первый раз... Выбор стоял между отелями Regnum, NG Phaselis, Cullian, и Lujo... и мы ни разу не пожалели, что в очередной раз выбрали Maxx! Не знаю как им удается, но сервис и кухня с каждым годом становится всё лучше и лучше! Если вы эстет и замечаете все мелочи, то вам явно понравится отдых в этом замечательном отеле! Начиная с того, что у каждого гостя есть свой персональный менеджер 24/7 (и да, должна отметить Аиду и Дэниса - просто потрясающие ребята), которые готовы помочь вам во всех вопросах, от доставки лекарств в номер, до разработки индивидуальных мероприятий для вас и ваших детей, и заканчивая потрясающим сервисом на всех барах/ресторанах отеля с красивой и быстрой подачей коктейлей/блюд! Мои дети никогда не оставались в детских клубах на отдыхе, а из MaxxiClub их просто не вытащить! При том, что отель был заполнен на 100%, мы всегда могли с легкостью найти места на пляже (на первой линии/у бара/ближе к детской площадке) и во всех ресторанах. А главное, здесь есть бесплатные рестораны A la Carte (и их аж 4!) на завтрак/обед/ужин. В общем, если вы хотите настоящего отдыха - то Вам сюда!
Читать полностью
10
27 сентября 2022 | Irina P
Отличный отдых
Гостиница нам очень нравиться, уже не раз возвращаемся сюда!
Персонал доброжелательный и отзывчивый! У каждого гостя есть личный ассистент который всегда рад помочь и ответить на все вопросы! У нас в этот раз были Антонина и Иветта, очень повезло с ними так как всегда были с нами на связи, а так же помогли нам сделать “ early check in и late check out” для нас это было очень важно так как мы были с 3мя детьми и наши рейсы были ночью!
В этот раз взяли номер « Terrace Family Suit” и остались очень довольны! Находиться он радом с детской площядкой и нам было очень удобно так как детям очень там нравилось и проводили много времени там во второй половине дня!
Так же, очень вкусная еда! Нам особенно понравился Steak ресторан ( он с доплатой) но оно того стоит так как мясо там шикарное!
Читать полностью
10
27 сентября 2022 | Lyubov T
Maxx Royal - отличный отель
Maxx Royal не перестает поражать своим гостеприимством: начиная с заезда и на протяжении всего отдыха окружают тебя заботой. Отдыхала не в первый раз в этом отеле и скажу, что марку держат на высоте. Раньше не писала отзывы, но работа менеджера Fatih Yazkan (Montgomerie Golf Club Service Manager) приятно поразила, поэтому хочу выразить ему и всему отелю свою благодарность. Fatih Yazkan не просто выполнял свою работу, но и даже больше, например, в ресторанах, которые принимают заказы по меню он устроил для нас выполнение шеф-поваром тех блюд, которые мы хотели заказать, но их не было в меню.
В отеле кроме основного ресторана есть тематические: итальянский, турецкий, японский, морской и др. На каждом шагу кафешки, огромный выбор мороженого.
На предложенный вопрос "Какие каналы на русском были в отеле?" не могу ответить. поскольку не было времени и просто жалко времени тратить на телевизор. Отдыхали семьей и были заняты на море, бассейнах, особенно детям нравится Аквапарк в отеле. Дети были заняты стрельбой из лука, ружья, футбол и другими спортивными занятиями. Особенно восторгает отдельный детский Максиленд,где можно оставить малышей.
Читать полностью
10
29 сентября 2022 | Ольга П
Прекрасный Махх!
Приезжаем каждый год и не раз, наши любимые ассистенты позвонили заранее спросили предпочтения и пожелания, так приятно. Приезжаем как домой , все знакомо и как всегда красиво!!!
Каждый год отмечаем годовщину свадьбы и наши дни рождения! Наш ассистент Аидочка, всегда умеет порадовать своими сюрпризами и подарками , всегда хотим её и простимся только к ней , спасибо большое тебе ! Дениз , второй ассистент тоже молодец!
Наши друзья, тоже очень любят Макс, встречаемся здесь с ними так как все летят с разных стран Мира . Собираемся здесь в этом райском уголке ! Спасибо большое тебе Макс , за то , что ты даришь нам ! Всегда любимый наш отель !!!
Читать полностью
10
29 сентября 2022 | Светлана П
Высший уровень!
Замечательное место! Все на высшем уровне! Ни один отель не может сравниться!
Я редко пишу отзывы, тем более положительные! Но этот отель- это результат высококлассной работы по организации абсолютно всего!
От 0 до 99 лет, здесь всем будет комфортно!
Всем друзьям я буду советовать только этот отель! И в ближайшее время забронирую тур ещё раз!
Читать полностью
10
30 сентября 2022 | Varvara G
Просто восторг !
Приезжали на неделю большой семьей с бабушками , 10 месячным малышом. Все безукоризненно чисто. Удобно и комфортно . Для малыша было отдельное питание. Выбор еды и развлечений впечатляет. Обслуживание на высшем уровне . Вспоминаем отель и улыбаемся ☺️ Спасибо за такой сервис
Читать полностью
10
30 сентября 2022 | Ксения С
Мы обязательно вернёмся!
Самый большой плюс отеля-ассистенты. Читая отзывы, часто видела, что очень хвалили Дениза и Аиду. И какое счастье, что они у нас! Наш отдых незабываемый благодаря им! Любая просьба, вопрос, на все есть ответы через 1-10 минут в группе Вотсап. Доставка лекарств, детская ванночка и коврик, питание для ребенка в номер, потерянная вещь на территории отеля-все решается мгновенно.Они окружают такой заботой! Это очень приятно и ценно. Обязательно будем просить, чтобы в след раз они были с нами)
Другой персонал в отеле также доброжелателен, официанты, клининг, бармены.
На шведском столе официант, увидев меня за столом одну с маленьким ребенком, предложил принести мне какой-нибудь еды)
По питанию тоже вопросов нет, много ресторанов, помимо шведского стола, поэтому всегда есть места и не чувствуешь, что отель заполнен. Очень понравился мясной, стейки обалденные. Но и сам шведский стол очень вкусный, ужины замечательные. Осьминог, лосось, устрицы.
Бассейны хорошие, с морской водой очень тёплый. Пляж чистый. Обслуживание везде на ура.
Мы брали Мальдивскую виллу, нам понравилось. Все близко-Рестораны, море, бассейны. Свой выход в бассейн, терраса с джакузи, все это в зелени. а какой вид из окон открывается, и правда, как будто на мальдивах) На вилле все работало, никаких недочетов. Понравилось то, что номер готовят ко сну-заправленная кровать, чистые полотенца и милая шоколадка на подушке, всегда кстати вечерком)
В след году только сюда, и родителей хотим привезти, показать как бывает)
Спасибо отелю, персоналу, а особенно нашим ассистентам за великолепный отдых! Мы обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
01 октября 2022 | Карина Г
Отдых в Maxx Royal Белек
Как всегда остались с мужем в восторге от отдыха в Максе)
При полной загрузке ни разу не возникло ощущения, что нам уделяют мало внимания! Выполнялось любое пожелание)) Например, в один из дней отдыха нам очень захотелось паштет, но его не было в меню, на следующий же день его персонально приготовили для нас, хотя мы об этом не просили. Считаю, что идеальный и комфортный отдых именно из таких мелочей и состоит)
Очень вкусная еда, что на шведском столе, что в аля картах, классные коктейли, большой выбор бутылочного пива)
Встречают с икрой 😍
Обслуживание на пляже по куар кодам, когда Вам за 5 минут приносят любой коктейль к лежаку)
Просто невероятное обслуживание в кабанах всего за 200 евро) Они 100% стоят своих денег)
Ассистенты, которые всегда на связи и стараются помочь по любому вопросу)
Минусов мы в очередной раз не нашли)
Читать полностью
10
01 октября 2022 | zaureb79
МАКС РОЯЛ выше всяких похвал!
Отдыхаем в Турции не в первый раз, так как очень любим эту страну. В Макс Роял отдыхали впервые и мы остались в восторге. Прекрасно всё от момента приезда в аэропорт, индивидуальный прямой трансфер, встреча с улыбкой, икрой и шампанским. Встретила нас ассистент Яна, которая очень подробно рассказала об отеле, проволила нас до номера. Спасибо огромное , что учли все наши предпочтения по выбору номера, несмотря на полную загруженность отеля. Сразу как мы заселились в номер принесли шампанское с фруктами, это так приятно. Далее весь наш отдых нас сопровождали очень внимательные ассистенты Катерина и Слава, которые быстро решали возникшие вопросы. Отель очень "вкусный". Шведский стол , где есть всё , что пожелает душа: русская , тайская, турецкая кухня, морепродукты постоянно, икра красная, рыба на любой вкус и в разном исполнении, очень вкусная паста. Азуры это вообще супер, очень красивая подача блюд и главное очень вкусная. Обслуживание на высшем уровне, официанты работают на пятёрку с плюсом, очень стараются, внимательные, всегда улыбаются. А отдых у моря тоже не остаётся без внимания, обслуживание у лежаков по QR коду, официанты принесут всё что пожелаешь. В этот раз мы напились невероятно вкусных и красивых коктейлей, как никогда. Отдельно хочется выделить Welness ресторан. Ежедневно посещали , пили оздоровительные чаи от отёков, детокс чай. Персонал очень внимательный, подскажет в выборе напитка, особенно Наталья. Уборка в номере великолепна, наш номер убирала Кундуз, она просто умничка. Каждый вечер номер готовят ко сну, меняют полотенца, оставляют шоколадки на подушке, задвигают шторы. Ну как после такого, не будешь сладко спать))). Анимация в отеле прекрасная, живая музыка без перерыва, с 17.30 до 23.00. Очень понравилось выступление группы Respect. Мы обязательно вернёмся в незабываемый Макс Роял!
Читать полностью
10
02 октября 2022 | Olga L
Прекрасный отель великолепной едой и сервисом
В отеле мы останавливались с 11.09.2022 по 27.09.2022. В отеле нам понравилось практически все - очень хорошая еда, чистые и красивые номера, сервис повсюду. Отдельно хотела бы отметить то, что в отпуске мы нашли то - что хотели - неспешность отдыха и спокойствие везде. Когда отель подстраивается под тебя и твои желания. Т.к. мы были с маленькими детьми, то нам очень пригодилось наличие ресторана Азур 24, где ты в любое время можешь покушать с обслуживанием ресторана, когда не нужно на шведском столе с детьми искать еду. Хотя шведский стол тоже замечательный.
Конечно, всегда можно найти возможности для улучшений. Для нас это было отсутствие детского питания для совсем маленького ребёнка (чисто мясные и овощные пюре), но это больше специфика страны и есть возможность заказывать что-то в ресторане.
Очень хороший аквапарк. А т.к. инфраструктура очень насыщенная, то нигде нет очередей или отсутствия мест
Отдельное спасибо ассистентам Амине и Анастасии, которые помогали нам с нашими просьбами!
Читать полностью
10
02 октября 2022 | Anastasia P
Идеальный отель для отдыха семьёй с малышами
Если кто-то сомневается ехать или нет, то скажу вам это идеальный отель, особенно для отдыха с детьми. Мы были в конце сентября с тремя малышами - 6 лет, 1. 10 месяцев, 5 месяцев. Такого сервиса мы не видели нигде. По любой нашей просьбе предоставлялось всё, вот вообще всё, что мы хотели ... Ванночка, сушилка для белья, стульчики для малышей, очиститель воздуха, бесплатный завтрак в номер для детей, хотим вот именно такой сок или другой - пожалуйста. Для детей в части сладостей это рай - кафе шоколадница с конфетами ручной работы, мороженое мовенпик, а на пляже плюс стоит два морозильника с алгидой-бери сколько хочешь. Детский садик при отеле это вообще мечта и для ребёнка и для родителей, привещли пакет поделок очень красивых и качественно сделанных - там и игрушка ручной работы, мыло, поделки из гипса, отпечатки ног животных, каждый день развлечения и днем и вечером оооочень крутые. Мои дети в сад дома не ходят 😔 для них сад это каторга, а то сами(!!!!) просили отвести их в сад, это невероятно. Там работают потрясающе люди воспитатели , профессионалы, которые любят то, чем занимаются. Отдельное спасибо воспмтателям Махе, Регине, Кате, Анастасии и ещё много хороших девочек там работают. А материальная база садика - оборудование, игровые автоматы, детская площадка, батут, парк динозавров в пихтовой роще с абалденным ароматом это вообще отпад. К каждой группе туристов приставляют ассистентов-у нас были Слава и Яна самые лучшие помощники во всех наших вопросах.
оооочень советую отель. Это будет незабываемый качественный отдых, который вы будете вспоминать с теплотой в сердце ещё очень долго.
Читать полностью
8
03 октября 2022 | Natalia
Все отлично, но есть нюансы…
Неоднократно, в основном по два раза в год, стараемся выезжать на отдых и конечно же в наш любимый Макс Роял Белек.
Но в этот раз есть минусы...
Заселение
Несмотря на то, что мы репиты и предварительно были обговорены наши пожелания по номеру, в этот раз при заселении их не учли. После переговоров с ассистентом, номер конечно нашли и именно тот, что хотели и за это огромное спасибо! но вот почему сразу не дать подходящий номер?
Персонал
В ресторанах сменился состав персона. Многие из средней азии, неулыбчивые и недовольные) и это сразу омрачает отдых.
К большому сожалению в отеле больше не работает Малика, при которой вообще не создавалось проблем касаемо отдыха и решались все наши вопросы. Менеджер отеля почему то решил, что нам не нужно оставлять Кристину, которая работала в паре и прикрепил нам новых ассистентов. По сравнению с предыдущими нашими ассистентами, новые недотягивают по профессионализму, чему были крайне удивлены. Почему то с нами ни разу не хотели встретиться и обсудить, как проходит наш отдых и есть ли какие замечания. Чтобы забрать билеты на Fast Track мы хотели встретиться с ассистентом на ресепшн, но нам было предложено забрать билеты самим на стойке, ок) но сложилось впечатление, что нас игнорируют…соответсвенно все замечания ушли* в отзыв)
Про депозит, нужно все таки предупреждать заранее, перед заездом, но нам озвучили только по факту.
Рестораны и сервис
Мы не любители общего ресторана, но один раз за отдых посетили на обед. Обратили внимание, что сменился состав персонала, официанты не улыбчивы. Мужу к пиву подали плохо вымытый бокал, мы попросили заменить, но пока нам несли новый, мы уже пообедали. Но это касаемо только главного ресторана.
Остальные рестораны выше всяких похвал. Самое лучшее обслуживание в Азур 24. И у нас там есть любимые официанты, профессионалы своей работы. Очень приятно, когда тебя помнят, все здороваются и улыбаются. Но и тут сменился главный менеджер и хостес, был казус с официантом, когда мы ужинали, но по правильному, вы должны ваши вопросы решать между собой, незаметно для отдыхающих, без нашего присутствия. Ребята-непрофессионально!
Итальянский ресторан, вот тут все идеально, почему и пользуется популярностью.
В этом году мы отдыхали еще и в мае. И сейчас в сентябре сложилось впечатление, что питание стало еще лучше. Все очень вкусно, подача блюд быстрая и красиво оформленная.
Отличное и быстрое обслуживание возле бассейнов, официанты на роликах обходительные, запоминают предпочтения.
Уборка номера-все вполне стандартно и без нареканий.
Про шоу и развлечения.
Вот тут не мешало бы переодически менять программу, т.к шоу повторяются одни и те же и это крайне не интересно.
В общем отдохнули мы замечательно и Макс Роял как всегда на высоте!
Но печаль с персоналом и это шаг назад)
Очень хотелось бы, чтоб при следующем посещении наш отдых прошел качественно и комфортно.
Читать полностью
10
03 октября 2022 | ewe22
Благодарю Кристину и Малику ❤️
Для нас это не просто лучший, а самый любимый и родной отель. Посещаем несколько раз в год с 2013 года. Тут выросли наши дети и у нас тут есть своя история. Мой отзыв это слова благодарности сотрудникам, которые опекаю нас многие годы. В первую очередь ассистентам Кристине и Малике ( к сожалению сменила сферу деятельности). Всем девочкам Макси ленда! Всему персоналу ❤️
Читать полностью
10
07 октября 2022 | Карина П
Прекрасный отдых с детьми!
В отеле нам понравилось все - хорошая еда, чистые и красивые номера, детская площадка на пляже, очень хороший детский клуб, сервис повсюду. Мы были с маленьким ребенком, нам очень пригодилось наличие ресторана Азур 24, где ты в любое время можешь покушать с обслуживанием ресторана, когда не нужно на шведском столе с детьми искать еду. Шведский стол тоже очень хороший и большой.
Инфраструктура очень насыщенная, но нигде нет очередей или отсутствия мест.
Отдельное спасибо ассистентам Иветте и Антонине, которые помогали нам со всеми нашими просьбами!
Читать полностью
10
08 октября 2022 | Tatyana S
Незабываемый отдых в Maxx Royal Belek
В очередной раз Maxx Royal доказал, что это лучший отель на побережье Турции!
Все было безупречным от встречи на ресепшен до трансфера в аэропорт Анталии!
Интерьер отеля, холлы, рестораны, пляж, бассейны все вызывает восторг и желание приезжать сюда снова и снова!
Каждый наш день начинался с заботой о нашем отдыхе наших замечательных ассистентов Иветты и Антонины!
На любую нашу просьбу было моментальное реагирование со стороны ассистентов. И все вопросы и пожелания были решены в течение часа! От детской кроватки в номер до сдачи ПЦР тестов для дальнейшей поездки в европейскую страну.
Спасибо им за организацию нашего отдыха в прекрасном отеле анталийского побережья!
Читать полностью
2
11 октября 2022 | Alexander P
Family terrace
Мы живем 3 номера, 2 фемили терас и 1 стандарт люкс в главном корпусе. Отзыв больше про номерной фонд фэмили терасс-и это как, примерно г.Сочи Отель Сириус 3* без приувеличения, где то Сириус даже лучше) Ниже фото коридора в номерной фонд. Пока идёшь в номер уже настроение падает,а когда приходишь -ещё хуже(руководство об этом знает) просыпаешься- родное Сочи Сириус.
Конечно все время на море и в номере только спим, но получается спим в 3* и это портит общую картину , тем более отель позиционирует себя как лучший!
Все остальное отлично!
Возвращаться сюда, подумаем несколько раз, альтернатив много. Но назвать его лучшим- очень тяжело!
Читать полностью
10
11 октября 2022 | Светлана
Незабываемый отдых!!!
Отдыхали семьей в октябре 2022, отель отличный сервис все на высшем уровне!!! Начиная с приезда и встречи, заканчивая обслуживание на пляже, у бассейна, в ресторанах, кафе и прочее. Очень приятные и отзывчивые ассистенты Артем и Дарья. Спасибо им огромное за помощь и решение вопросом. Огромное желание вернуться ещё и не раз!!! Уже скучаем!!! До новых встреч прекрасный отель!!!
Читать полностью
10
13 октября 2022 | alexander D
Макс, мы скоро вернемся!
Третий раз в этом отеле. Отзыв решили написать в первый раз. Турцию как место отдыха не рассматривали раньше. Как многие другие летали по всему миру. Но несколько лет назад друзья предложили все-таки слетать. Слетали и поняли, не обязательно лететь сутки, чтобы получить все 33 удовольствия. И вот теперь посмотрев несколько приличных отелей в Турции остановились на этом. Он на самом деле кажется не очень большим. Глория по территории значительно больше, если не учитывать гольфовые поля,но оказалось, что компактность создает дополнительный комфорт, а уровень сервиса забивает последний гвоздь в крышку других отелей. Кухня-выше всяких похвал. Напитки -все, только попроси. Подкачала в этот раз развлекательная программа по вечерам. Но Тодес опять порадовал! И отдельно хочется похвалить ассистентов. У нас были Диана и Рафаэль. Ребята четко отрабатывали все наши вопросы, начиная с заселения и заканчивая стрессом в момент отъезда. Забыли телефон в зоне рецепшена и уехали в аэропорт. Обнаружили только на регистрации. Сегодня, когда в телефоне у нас всё, потерять его это катастрофа. Но Макс и здесь оказался на высоте. В бизнесзале сотрудница аэропорта моментально связалась с отелем, у них плотный контакт, спросила где именно оставили телефон и через 5 минут уже Диана говорила со мной по телефону и сообщила что телефон нашли! Пол дела сделано. Но Диана на этом не остановилась, она отправила нам телефон в аэропорт на такси и уже через 40 минут сотрудники аэропорта принесли его в бизнесзал.
Я хотел бы еще раз поблагодарить Макс, который до последней минуты отслеживает своих гостей и особенно его систему ассистентов. Подобранные ребята хорошо знают своё дело и добавляют гостям положительных эмоций, заставляя их возвращаться опять и опять. Жаль, что на сайте отеля нет возможности оставить благодарность, там только вопросы бронирования. Поэтому наше СПАСИБО Диане и Рафаэлю мы оставляем здесь. Макс-мы скоро вернемся!
Читать полностью
8
13 октября 2022 | Сергей К
Спасибо всем и отдельное спасибо ассистентам.
Большой , светлый и очень удобный номер. Очень чисто, уборка в удобное для нас время. Минибар оценить не могу, потому что и так всего хватало ( один из ресторанов работает 24 часа. Ресторанов более, чем достаточно и на все вкусы. Сервис очень доброжелательный и на высоком уровне. Пляж и море - лучше, наверно бывает, но редко. Но больше всего мы благодарны авторам идеи «Maxx Royal Assistent». У нас их было двое Слава и Катерина, то есть практически круглые сутки мы были « под присмотром « очень отзывчивых и доброжелательных сотрудников отеля. Они сделали наше пребывание в отеле абсолютно беспроблемным. Такого мы не видели ни в Египте, ни в Дубае. Единственное ,что было выше их сил, это привить нам любовь к музыке в стиле „громкий бум-бум». При том, что нашли нам другой номер, то есть сделали все возможное. Поэтому здесь будут лучше себя чувствовать те, кто ладит с этим стилем.
Читать полностью
10
14 октября 2022 | Ксения П
Восторг
Макс Рояль это филиал рая на земле . Изобилие - огромный выбор еды, закусок, различных активностей. Доброжелательность и радушие персонала. Отдельно хочу отметить безупречную работу ассистентов Марии и Виктории- девушки всегда на связи для оперативного решения любых вопросов. Красивейшее роле для гольфа и Академия для обучения этому спорту. Хочется возвращаться вновь и вновь в чудесный Макс Рояль Белек .
Читать полностью
10
14 октября 2022 | Olga 1976
Осенние каникулы в любимом отеле
От чистого сердца хочу порекомендовать отель Maxx Royal Belek
Отдыхали в июне и сразу забронировали повторный визит
Да дорого, но каждый работник отеля от службы уборки до менеджера, делают все чтобы Вы по настоящему отдохнули
Мы заранее связались с ассистентом Кристиной и Богданом, нас встретили как хороших знакомых, подготовили лучший номер, в этот же вечер забронировали ресторан и активности для ребёнка
В течении дня решали любой вопрос и все это с улыбкой
Прекрасная вечерняя программа
Воздушные гимнастки близняшки каждый раз нас удивляли своими номерами
Глаз не оторвать , сердце замирает
В ресторане и кондитерской официанты каждый раз готовили для нас любимый столик
Сегодня последний вечер, а я уже бронирую следующий отпуск
И это будет снова любимый Макс Рояль
Хочется каждого поблагодарить и обнять
Они сделали наш отдых незабываемым
Читать полностью
10
15 октября 2022 | vk44444
Семейный отдых в Maxx Royal
Для отдыха осенью во второй раз в этом году решили выбрать Макс Роял. Весной отдохнули неплохо, Осенний отдых выбирали для всей семьи ( 2 взрослых и 2 взрослых детей) . Номер Руф сьют - на 5 этаже , 2-х комнатные , семейные , с отличным видом на море,2 балкона с джакузи. Нам повезло с Макс ассистентами - Анастасия и Амина. Их забота и высококвалифицированная работа чувствовалась постоянно. Все вопросы и просьбы решались очень быстро.
Отдельно хочется поблагодарить за внимание ,отношение,участие в решении наших проблем руководство Maxx Assistant Manager Галину Kouxova и Наталью.
Про прекрасную кухню,вечерние шоу и активити писали уже много хорошего и не раз,все действительно очень достойно и на высоком уровне(а нам есть с чем сравнить:Регнум,Калиста,Глории,Риксосы,Амара).
Еще во время первого приезда нам очень понравилось проводить время в бич-баре,слушая исполнение мировых хитов группой «Bodrum Nights»,прекрасное профессиональное исполнение,огромный респект им!!
Бесспорно,что главной изюминкой отеля Макс Роял является безупречный сервис и персонал,который старается сделать ваш отдых максимально комфортным!!!
Читать полностью
10
16 октября 2022 | Ilaria3183
Великолепный отдых
Здесь все отлично. Красивая территория, сервис на высшем уровне, персонал очень доброжелательный . Шоу-программы качественные , живая музыка . Работа ассистентов Марии и Виктории - выше всяких похвал ! Всегда на связи, любой вопрос решается моментально , всегда доброжелательные . Лучше отношения к гостям мы не встречали . Уезжали под большим приятным впечатлением, спасибо всей команде, персоналу и ассистентам !
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Елена Данилова
Maxx- идеальный отдых для всех.Как всегда безупречно все: сервис, пляж, еда, напитки и развлечения. Любим этот отель.👍🏻👍🏻👍?
Любимый отель в Белеке. Всё как всегда на высоте! Особая благодарность и уважение нашим ассистентам Аиде и Денизу. Аида всегда чутко относилась ко всем просьбам и пожеланиям. Ещё раз СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Обязательно вернёмся в MAXX!!!!
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Евгения
Чудесный октябрь
Были с мужем и двумя детьми. Номер брали фэмэли с двумя спальнями и двумя с/у.
Отель как всегда порадовал прекрасным сервисом и услугами. Питание на высшем уровне на любой вкус. Алкоголь премиум класса, местные вина также очень неплохие. Плюс персонал отеля 24 часа в сутки готов выполнить любое твоё желание. Каждый гость Maxx Royal здесь себя чувствует особенным. Особое спасибо Макс ассистентам Хакану и Эльмире! Однозначно отель рекомендую к посещению!
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Анастасия С
Прекрасный отдых!
Здравствуйте!
Нам очень понравилось обслуживание и внимание персонала.
Любезность и доброжелательность на высочайшем уровне. Мы чувствовали себя как дома!
Приветливость и оперативность официантов, безупречная уборка номеров, профессионализм ассистентов - Эльмиры и Хакана, их желание всегда помочь, сделали наш отдых великолепным!
Всем огромное спасибо!!!
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Jelena R
Лучший отдых в городе Белек.
Всем добрый день!
Сегодня ночью с семьёй прилетели с отдыха в отеле MaxxRoyal. Хочу по свежим впечатлениям написать отзыв.
Всё было просто замечательно! Во- первых, спасибо за заботу ассистентам Эльмире и Хакану! Они оперативно были готовы решить любые возникающие вопросы! (Записать ребёнка на активность, оформить пропуск для трансфера на гольф, найти оставленную у бассейна вещь, забронировать ресторан и т.д.) Всё дистанционно через чат, а это очень экономит время!
Во- вторых, хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность каждого, кто работает в отеле!
Чудесные коктейли в барах, качественные напитки и вкуснейшая еда!
В - третьих, это детский клуб! Дети стремились туда! Им там действительно нравилось!
Это огромный плюс, т. к. мы уезжали из отеля на тренировки по гольфу на несколько часов и были абсолютно уверены, что дети в надёжных руках!
Сотрудники Maxxi Land тоже всегда на связи и спрашивают покормить детей обедом и можно ли дать им мороженное.
Могу перечислять ещё огромное количество плюсов: отличная уборка в номерах, хороший СПА центр, зелёная (действительно) красивая, ухоженная территория ( были во многих пяти звёздочных отелях Турции, и мира поэтому есть с чем сравнить).
Обязательно вернёмся ещё! 💗
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Юлия Ч
Отдых в августе 2022
Отдыхали в Макс Роял Белек в августе 2022. Все идеально: номер, питание, обслуживание! Сервис супер! Вообще персонал очень приветливый и искренне хочет помочь! Особенно хочу отметить работу официантов на пляже 🙏 молодцы!
Отель действительно роскошный по всем параметрам: территория, сервис, номера и питание! Гулять по территории можно бесконечно! Подвела только ночная программа до 1 ночи, шум был слышен в номере (мы жили в главном корпусе). Мы думаем, что концепция семейного отдыха не предполагает столь поздние и шумные дискотеки в баре. Но это единственный минус. И тут хотелось бы обратиться к топ-менеджерам отеля, чтобы они обратили на это внимание!
Ещё хочу отметить наших личных помощников Дарью и Артёма Остапенко! Ребята настолько клиентоориентированны, что просто нет слов! Готовы помочь искренне при любом вопросе. Мы бесконечно благодарны за организацию нашего отдыха и решение всех вопросов, которые возникали. А их было много: смена номера на другой этаж, организация приезда доктора, доставка лекарств, заказ такси, организация фаст трек в аэропорту (когда гид все перепутал, ничего не сделал и ты стоишь в аэропорту никому не нужный и только Дарья на связи и дистанционно все решает, хотя ты уде из отеля выселился 🫶). Мы очень рады были отдыхать именно под вашим кураторством!
Читать полностью
10
18 октября 2022 | Alexander P
Отдых на 5+
Отдых превзошёл ожидание, отель открылся на все 1000%. Рестораны, напитки, территория 5+.
Номерной фонд рекомендую главное здание или виллы!
Спасибо всему персоналу, кто старался и делал наш отдых ещё лучше! Евгения, Вам отдельное спасибо! Вернемся😉
Читать полностью
10
19 октября 2022 | Яна И
Семейный отпуск
Отдыхали в отеле всей семьей с компанией друзей. Друзья отдыхали здесь уже не первый раз и очень рекомендовали данный отель как лучший в своем роде all inclusive. Мы остались довольны большим ассортиментом еды и напитков ( отдельно хочется отметить высокое качество напитков в барах), на территории достаточно развлечений для активного отдыха, классный теплый бассейн с морской водой. Порадовал детский клуб с внимательным отношением к деткам и просьбам родителей.
Но главное что отличает данный отель от себе подобных, например от Rixos Premium, который находится рядом, это наличие персональных ассистентов. Первый раз имели подобный опыт и даже и не думали, что у нас может быть столько запросов к ним :) у нас были великолепные Тоня и Иветта, которые, кажется смогли бы и звезду с неба достать, если попросишь. Любой запрос, даже если это не относится к отдыху в отеле, встречался дружелюбно и прилагались все усилия, чтобы его выполнить. Девушки сгладили абсолютно все острые углы, которые появлялись.
Спасибо данному отелю и персоналу за яркие впечатления!
Читать полностью
8
19 октября 2022 | Mariya T
Семейный отдых с друзьями
Отдыхаем всей семьей не первый год в Maxx Royal! Спасибо личным ассистентам Антонине ❤️и Иветте ❤️за сопровождение и заботу на протяжении всего отдыха, за моментальное решение всех возникших вопросов!🌺 Мы благодарны всей команде MaxxRoyalBelek за предоставление возможности отдохнуть только с положительными эмоциями. 🌺👍
Для детей всегда заказываем персональный супчик на обед по нашему рецепту).
Прекрасный детский клуб, из которого дети 5 и 8 лет не хотели уходить!)
5 Шикарных ресторанов, один из которых круглосуточный, рестораны А ля карт просто волшебные, 6 баров с элитным алкоголем, кондитерская Ля Меланж и шоколадный бутик, не дадут соскучится!)
При выезде из отеля выдают ваучер на CIP Lounge ( отдельная стойка регистрации при вылете). Очень быстро происходит регистрация и проход в Lounge.
Будем вашими гостями и в будущем!🌺
Читать полностью
10
20 октября 2022 | wouzzy
Лучший отель Турции
Идеальное место отдыха, как для двоих, так и для семьи с детьми и компанией. Сервис на высшем уровне, все запросы решаются буквально за минуту, огромное спасибо за помощь Макс ассистентам Эльмире и Хакану!
Каждый всегда найдёт развлечения по своему вкусу, шикарные шоу и живая музыка ежедневно. Что касаемо питания, это отдельная история, и уверенна, что такого ассортимента и изобилия нет нигде ( езжу в Турцию круглогодично, была во многих местах и есть с чем сравнить). Помимо основного ресторана, в котором итак невозможно все перепробовать, есть рестораны а-ля карт с потрясающим обслуживанием официантов, везде настолько вкусно, что жалеешь, что нет второго желудка)))
Шикарный номерной фонд, просторные номера обставлены со вкусом и роскошью.
Подитоживая, отель заслуживает не 5 заезд, а все 10! В Макс рояле все мечты сбываются 💫
Читать полностью
10
20 октября 2022 | Clariss-Laris
MAXX опять на высоте!
Здравствуйте, в Maxxroyal мы во второй раз с промежутком в 2 года. Отель -на высоте! Все , что пишут о питании- чистая правда, каждый день - красная икра, креветки, осьминоги, множество видов рыбы, сыров, десертов! Особенно хорош сектор турецкой кухни- выпечка, мясо; удивились и высоко оценили сектор русской кухни, борщ, товарищи , - домашний, пельмени- безупречные! Фруктовый бар на пляже- клубника, инжир, виноград; кондитерская и шоколатерия- обязательны к посещению! Номер большой с высокими потолками, огромным «худящим»)) зеркалом. У нас чуть подтекал на пол унитаз , по нашей просьбе сразу же прислали мастера сделать ремонт. Но немедленно предложили другой номер. Новый номер был также си- вью , но выше, мы переселились и остались исключительно довольны. Была в спа , брала хамам с пилингом и пеной плюс массаж Абсолют детокс. Спа- несуетный, качественный. В целом, атмосфера замечательная, вежливый предупредительный персонал, территория зеленая, очень чистая. Отдельная любовь- котики, особенно рыжый, степенный. Наш дружочек.)) Все здесь заточено на удовольствие гостей. Фаст трек включен, чемоданы упакуют в фирменную пленку. У нас был поздний вылет, номер продлили даже без просьбы с нашей стороны. Отдельная благодарность нашим гэст- ассистентам Артему и Дарье, именно благодаря им мы были постоянно на связи , были в курсе ежедневного сценария развлечений отеля, именно они стремительно и качественно решали вопросы по номеру , по спа, по позднему пребыванию. Большое спасибо за наш замечательный отдых! Надеемся вернуться.
Читать полностью
10
23 октября 2022 | Irina R
День рождения с друзьями
В середине октября 2022 года провела незабываемый День рождения и неделю отпуска с друзьями в отеле! Сервис на очень высоком уровне, лучше сервиса только кондитерские шедевры! Отель большой, но продуманная планировка и большая территория не дают ощущения столпотворения, даже на завтраке) Приятно удивили поздравления от отеля в номере - украшения, цветы, торт и шампанское, хотя и не были заказаны специально. На отлично и кухня на любой вкус, и ухоженность территории, и разнооборазие мероприятий и развлечений. Внимание и скорость работы ассистенов Эмира и Кемаля впечатляют! Все говорят и на русском, и на английском и еще на нескольких языках. Погода и пляж - идеальные! Обязательно приедем еще раз!
Читать полностью
10
23 октября 2022 | YuneevaN
Наш потрясающий отдых в Макс Роял!
Выражаем большую благодарность всему персоналу Макс Роял! Это был потрясающий отдых, наше первое знакомство с отелем прошло просто великолепно, очень вкусная еда, разнообразие вечеринок, гибкость и лояльность персонала-все это сделало наш отдых в Макс Роял незабываемым!
Отдельная благодарность нашим ассистентам Хакану и Эльмире, которые были всегда на связи и помогали по всем вопросам оперативно и качественно! Успехов вам!
Также хотим выразить отдельную благодарность поварам и директору турецкого ресторана Azure Court-вы просто великолепны! Особенно хотим отметить официанта Sergan Catal, профессионал своего дело, к тому же, открытый и позитивный человек, украшал наши вечера в ресторане!
Отдельная наша любовь-Chocolatier, самый вкусный шоколад, который мы пробовали! Благодарим кондитеров!
Спасибо, Макс Роял!
Это было круто!!!
Читать полностью
10
28 октября 2022 | Guide63064029122
Самый лучший
Мы давно не отдыхали в Турции, и попали в рай. В этом отеле прекрасно все: от вида до обслуживания. О еде и питании в ресторанах можно рассказывать бесконечно, самые тёплые воспоминания о мишленовском ресторане Gastro. Нам очень повезло, что нас сопровождали Ассистенты Ельмира И Хакан, очень приятные отзывчивые, любой вопрос решался за секунду. Очень благодарны за такой отдых, мы обязательно вернёмся
Читать полностью
10
28 октября 2022 | Екатерина Л
Шикарный отдых как всегда!!!!
Отдыхаем в этом отеле 2 раз. Пробовали много чего из турецких отелей. Maxx royal опять на высоте. Заселили нас достаточно быстро. Мы приехали в 9 утра, позавтракали, посидели выпили шампанского и в районе 12:00 нас уже заселили. Номер отличный. Брали family roof suit, в номере есть все необходимое. Огромный плюс: полотенца меняют 2 раза в день, косметика каждый день в изобилии и даже ватные палочки!!! Обычно во всех отелях один раз положили и забыли. Тут все четко каждый день все в изобилии.
Праздновали День рождения мужа. Так мило отель застелил праздничную постель, поставили шампанское и в ресторане ещё поздравили тортиком. Вроде бы мелочь, но очень приятно!!!!
Спа. Всегда есть халат, тапочки, косметика и средства гигиены и даже расческа. Это огромный плюс.
Рестораны. Понравилось все. Были во всех ресторанах, кроме платных. Разнообразная вкусная еда. Придя в итальянский дети захотели что то из рыбного. Не проблема. Все принесли.
Самый любимый оказался ресторан Azur 24. Шикарные официанты, на закуски угорь, лосось, хамон и разнообразие сыров.
Павильоны на пляже. Тоже супер. 200 евро с бутылкой Moët. Очень даже приемлемо. Единственное но. Когда отдыхали 2 года назад. Для обслуживания была кнопочка вызова. Очень удобно. Сейчас каждые 5 минут бедный официант особенно в первой половине дня подходил и спрашивал что нам нужно. Реально надоедало. А потом во второй половине дня. Захотели что то заказать. А его не было 30 мин….Но в целом все супер.
Анимация. Детям 13 и 14 лет. Первые 3 дня мы детей просто потеряли. То аквапарк, то пейнтбол, то футбол, лазертаг, боулинг. Они сказали что это был лучший отель.
По поводу десертов. Знаю что есть кафе с шоколадом, не знаю не ходили. И кафе всякий пироженок и Макаруни. Я ходила как на экскурсию. Очень красиво) по вкусу не знаю не пробовали.
Особое внимание туалету на пляже! Туалет на столько чистый как дома. Поскольку мы много времени проводили на пляже. Соответственно в туалет ходили несколько раз за день. Не знаю может мне так везло, но как только я заходила в туалет, каждый раз женщина уборщица все прибирала, брызгала ароматы и всегда была идеальная чистота!
Что касается анимации для взрослых. Пару раз были на шоу. Да красиво интересно. Один раз зашли на дискотеку на пляже. Заинтриговала русская музыка. Все было хорошо. Пока пару пьяных и панторылых соотечественников не начали совать ди Джею деньги со словами поставь мой компакт диск. Это конечно жесть. Но видимо без Тагил рулит…….никуда……
Обязательно к вам вернёмся. Не теряйте главное уровень!
Читать полностью
10
29 октября 2022 | Наталия Ш
Великолепный отдых
Очень понравился наш отдых в данном отеле!
Макс-Ассистенты Кемаль и Эмир работали очень отзывчиво и оперативно, отдельная им благодарность за заботу и внимание, за то, что моментально исполняли все наши пожелания: начиная с доставки лекарств из аптеки, с записи на все спортивные активности, которые мы хотели, до поисков нашего потерянного св-ва о рождении, уже по окончании отдыха.
Рестораны готовят великолепно, включая стейкхауз и японский ресторан. Персонал всегда готов учесть пожелания по приготовлению.
По поводу детского клуба - дети просились туда снова и снова и проводили там с радостью целый день.
Великолепный спорт!
Читать полностью
10
29 октября 2022 | Кирилл Ф
Великолепно
Отель 5* два раза. Всё включено и даже больше. Пляж-супер!!! Персонал в барах, номерах, бассейнах, ресторанах а ля карт, кондитерских и т д старается во всём. Индивидуальные помощники просто супер. Всё организовали, включая CIP( обратный вылет по зелёному коридору. Всё выше всяких похвал. Стоит своих денег ( а я был в Европе 5* не раз). Где-то только шведский стол 5*, где-то спа, где-то персонал старается и на этом всё. Здесь 5* два раза( повторяюсь не посто так). Спасибо!!! Приедем ещё обязательно!!!!!!!
Читать полностью
4
30 октября 2022 | Sergey Azarov
Далеко не лучший в Белеке
Всем привет! Была цель сравнить топовые отели Белека в этом году :) В августе были в Риксосе и Глории Серенити, сейчас (конец октября) неделю в Регнуме и приехали в Макс с наибольшим ожиданиями именно от Макса. Оказалось, что он даже за первый день присутствия в нем оказался худшим в этом списке. Причём по всем параметрам, кроме алкоголя. На параметрах Макса остановлюсь подробнее, раз отзыв о нем. Пляж - первое место у Регнума, вне конкуренции, далее Риксос и потом Глория, Макс на последнем месте (от песка пыль, пирса как такового нет, от зонтов толку ноль, и сам пляж выглядит не сильно ухоженный, народу много (даже в конце октября лежаки забитые, тк бассейны ледяные, об этом дальше), бассейны - для сезона очень понравилась Глория, а в конце октября - Регнум однозначно (4 тёплых классных бассейна), Макс (бассейны ледяные, кроме одного небольшого, никто толком не купается в них, все идут на пляж, благо с погодой повезло) и Риксос третье место. Территория - на мой взгляд Регнум первое место, затем Глория, потом Риксос и Макс (сама территория Макса возле отеля небольшая, не зелёная и совсем не интересная, многие восхищаются гольф полями, но это не всем интересно). Детский клуб - тут побеждает Регнум и Риксос, далее Макс (весь Макс как и детский клуб пора реновировать, детей тоже не сильно увлекают, хотя многим судя по отзывам заходят, ничего плозого в целом не скажу) и потом Глория. Номер - везде брали семейный сьют: лучшие Регнум и Риксос, потом Глория и на последнем месте макс (весь номер раздолбанный какой-то - душ не течёт, кровати детские (для нас важно) не сдвигаются и в целом ощущение что все вот-вот развалится). Даже по еде Макс не выигрывает однозначно как и по сервису (говорят, что конёк отеля :) - мини бар при въезде не заполнили, детское сиденье на унитаз не принесли, официанты тоже не сразу подходят, могут принести не все из заказа, еда в основном ресторане как и везде). В итоге если у кого-то остались сомнения по выбору Макса - то точно не сейчас, возможно после реновации да.
Читать полностью
10
31 октября 2022 | Olga_1989
Осенние каникулы
Благодарим наших ассистентов Хакана и Эльмиру за внимание и заботу!
И весь персонал отеля за незабываемый отдых!
Отель требует обновления, но вцелом концепция прекрасна. Все удобно и комфортно.
Супер детский клуб и девочки аниматоры 👍🏻
Читать полностью
10
31 октября 2022 | Mayorova
Отель-мечта💫💫💫
Отель-мечта💫💫💫
Давно хотели побывать в этом отеле и вот в конце октября мы здесь! Приехали рано в 7:30, встретили с шампанским и клубникой, мы были готовы ждать заселения, но вот сюрприз, нам говорят, ваш номер готов-заселяйтесь! Так и ещё сделали апгрейд номера с видом на море! Номера просторные и очень уютные, ванная шикарная с джакузи!
За нами закрепили двух менеджеров Дениз и Аида, им отдельное спасибо, всегда на связи и в момент решают все вопросы, а точнее капризы гостей!
Питание это отдельная тема, выше высшего!!! Такого all inclusive я не встречала нигде и никогда!
Территория отеля ухоженная и безупречная, очень много развлечений для детей( аквапарк, веревочный парк, лазертак, боулинг, игровые автоматы…)
Ни в одном отеле я не была дважды, я за разнообразие, но в этот отель вернёмся точно, но уже с детьми!
Читать полностью
10
02 ноября 2022 | Любовь П
Прекрасный отдых семьёй.
Отдыхаем в Турции последние лет 9, так имея ребёнка, представить лучший вариант отдыха невозможно - лететь недалеко, встречают гостеприимно, развлечений много. Нашим любимым отелем всегда был Rixos Premim Belek. Посетили его раз 6. В этом году решили осуществить давнюю мечту и часть отпуска провести в одном из самых шикарных отелей Турции - Maxx royal Belek. Очень было любопытно посмотреть чем же этот отель так хорош. Поэтому отдохнув неделю в любимом Риксосе переехали в Макс. И ни разу не пожалели.
И так, по порядку. Нашим туроператором была компания Интурист. Раньше тоже приходилось пользоваться их услугами, но без восторга. А в этом году они нас удивили. По прилёту в аэропорту встретили с именной табличкой и с букетами, трансферы оказались индивидуально-премиальными.
Приехали мы в Макс в районе 12 часов дня, встретили замечательно, усадили на диванчики, шампанское и икра, быстрое заполнение документов и знакомство с улыбчивой Мирай. Эта девушка была одной из наших ассистентов на отдыхе, очень позитивная и душевная, все наши вопросики решала как волшебница мгновенно.
Номер большой, мы разместились в нем четвером ( три взрослых дамы и девочка 10 лет), но в следующий раз все же комфортней будет взять два номера. Про номера уже много описано в отзывах, скажу все замечательно .
За 5 дней отдыха не успели побывать во всех ресторанах отеля, но и общий шведский стол очень хорош. Разнообразно, вкусно, красиво. Есть все, что душа желает. Очень удобны а ля карты без предварительной записи, были в рыбном и итальянском. Очень здорово на ужине смотреть шоу и слушать хорошую музыку.
Очень понравился бар-ночной клуб, замечательные вечеринки. Пляж показался не таким комфортным как в Риксосе, но совсем не плох. Дочери очень понравился аквапарк, горки хорошие, и никаких очередей. Особенно две самые большие, красная и кобра. Она со своей тетушкой Алёны их покоряли.
Очень вкусные десерты и шоколад. Изумительные конфеты, мы привезли их попробовать друзьям.
И конечно замечательно, что гостям отеля представляется услуга фастрек в аэропорту и отдельный зал для ожидания самолёта, где и кофе, и соки, и перекусить.
Вообщем отдых получился не на 5, а на все 10 звёзд. Думаю в следующем году даже не возникнет вопроса куда ехать - конечно Макс!
До встречи Мирай и Мария, ждём встречи и нового отпуска!
Читать полностью
10
02 ноября 2022 | Karina
Мы обязательно вернемся ❤️
Отдыхали в отеле MAXX Royal Belek в период с 22 сентября-8 октября
Мы семья 3 человек .
Для отдыха выбрали номер King Suit
В MAXX Royal возвращаемся второй раз , поэтому выбрали тот же номер , что год назад .
Отдельное спасибо хочу выразить нашим менеджерам Диане и Рафаэлю . Год назад они тоже были с нами , было очень приятно снова их увидеть ) Как всегда их работа на высоте )
Да и хочу отметить, очень понравилось , что за день до нашего прилёта ,Диана позвонила , узнала , есть ли какие -то предпочтения по приезду . Вроде такая мелочь , но так приятно , когда чувствуешь такую заботу и внимание
Но самое приятно было , когда возле входа в отель, нас встречали Рафаэль и наш любимый Батлер Серджан с огромными букетами цветов ❤️❤️❤️ состояние было , как будто вернулись домой ☺️
Самое главное хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ❤️ нашему невероятному Батлеру Серджану!!!! В том году , он сделал наш отпуск незабываемым и он был одной из причин , почему мы вернулись в этот шикарный отель )
Серджана мы называем Джин! Стоило только подумать и Серджан появлялся с какими-нибудь вкусностями в руках )
В этом году 99% нашего незабываемого отпуска сделал Серджан ! Какой же он умничка!!!Прощались со слезами на глазах 🥹
Единственное замечание , очень хотелось , чтобы личным Батлерам выдавали отдельную форму ,отличающиеся от официантов , так как отдыхающие думали , что он официант и постоянно его дергали, если видели , что он стоит рядом с нами . Мне приходилось говорить , что он наш Батлер , а не официант !
Еда , как всегда на высшем уровне .
Отдельно хочу выразить свою благодарность официанту Эмра в итальянском ресторане (в том году еще его запомнила ))и Метин в Турецком !
Также в этом году очень впечатлил ресторан Gastro by Alfredo Russo. В том году(2021) обслуживание оставляло желать лучшего ( а со своим Батлером не пускают , так как ресторан Мишлен ).
В этом году были приятно удивлены и впечатлены очень вкусной едой и шикарным обслуживание ! Особенно хочу сказать огромное спасибо Azim Arykbaev. Я ушла под впечатлением !
Приятно то , что отель учитывает все недостатки и меняется только в лучшую сторону !
В MAXX Royal все очень понравилось , но хотелось бы отметить один момент, который портил 17 дней отпуска. Проходной двор на пирсе
В кабанах отдыхают либо те кто живет в King Suit либо виллы либо другие отдыхающие , кот платят 200 евро в день за кабану
Зона пирса считается приватной .
Как бы подразумевается , что на пирсе отдыхают только те , кто в кабанах.
Но на пирсе творится такой беспредел, бардак , шум , крики ! Какой -то проходной двор . Отдыхающие приходят с пляжа бегают туда сюда по пирсу, чтобы сфотографироваться , ложатся на твои лежаки , забирают полотенца !!!!. Наши соседи по кабане даже охрану вызывали , когда пришли арабы и разлеглись на их лежаках . До этого 2х невоспитанных детей сгоняли ! А в соседней кабане ( когда отдыхающие ушли на пару часов отдохнуть в номер ) пришли с пляжа дети и пытались вскрыть закрытый сейф. И опять же пришлось вызывать охрану , чтобы их выгнать !!!
Мы жаловались еще в том году , почему не могут закрыть зону пирса и пускать только отдыхающих в кабанах! В этом году тоже пожаловались ! Наши соседи по кабане ( тоже отдыхали там каждый день ) звонили и кричали на менеджера , что за беспредел происходит на пирсе ! Очень надеюсь , что вы решите эту проблему 🙏🏽
Не смотря на этот минус , остались очень довольны! Надеюсь , что уделите внимание моим замечаниям )
Мы обязательно вернемся ❤️
Читать полностью
10
02 ноября 2022 | Людмила К
Потрясающий отдых, восторг)
Рай)
Ассистенты- Катюша и Танечка - лучшие из лучших) Наш Батлер Азиз - лучший из лучших)
Спасибо огромное за этот волшебный месяц ) окружили заботой)
Вилла - огонь, бассейн тёплый, потрясающая вода) море - кайф) Еда- очень вкусная везде) встречают цветами, Периньоном, огромным количеством свежих фруктов)есть даже кокосы)
Все рестораны очень классные, в гольф ресторане обалденный осьминог) мясо безумно вкусное, особенно- стейк ресторан.
Активити - супер, зал- супер, тренера по боксу, плаванию, теннису - супер. Ребёнок научился плавать.
Спа- превосходный) потрясающая Эльза в вэлнесс центре) тераписты очень классные, массажи делают - восторг)
Кабаны классные) есть дорожка для бега, около 5-6 км вокруг отеля, огорожена растительностью , гольф-мячики не долетают до дорожки.
Наша конфетная вечерняя фея (вечерняя Уборка)- всегда улыбается, позитив везде.
Уборка очень хорошая. Всегда было чисто.
Каждый вечер шоу для взрослых, шоу для деток, детский клуб с утра и до 2 ночи. Пейнтбол, футбол , теннис, волейбол, боулинг, лазер-таг есть.
Все работники отеля всегда помогут, очень доброжелательный коллектив.
Мы жили в Максе месяц, ни единого «нет» или «нельзя». Это Талант)
Сервис самый лучший)
Наш любимый Макс, мы скучаем и обещаем вернуться ))
Читать полностью
10
04 ноября 2022 | Ольга Л
Отдых в ноябре
Не первый раз в Максе.Хорошо всё, от встречи до отдыха. Рестораны по меню великолепны.Много тренировок.Хорошая тренажерка и спа зона. Хочется отдельно поблагодарить ассистента Анастасию за оперативность и помощь во всем! Обяззтельно вернемся!!!
Читать полностью
10
04 ноября 2022 | Sergey Azarov
Для семьи лучший в Белеке
Всем привет! В этом году была цель сравнить топовые отели Белека - в августе были в Риксосе и Глории Серенити, сейчас (конец октября - начало ноября) неделю в Регнуме и в Макс с наибольшим ожиданиями именно от Макса. Первый день в Максе не задался, но в целом дальше все было на высшем уровне (ниже подробнее). 1. Пляж - первое место у Регнума вне конкуренции, далее Макс (сам пляж выглядит не так красиво, но обслуживание и сервис выше уровнем) и Риксос, последнее место у Глории (с лежаками в глории были проблемы, столики грязноваты, официантов нет, идти через речку). 2. Бассейны - для лета очень понравилась Глория (наверное из-за номера лагуны), в конце октября - Регнум однозначно (4 тёплых классных больших бассейна), Макс (бассейн один, но с морской водой и очень тёплый) и Риксос третье место. Территория - на мой взгляд у Регнума первое место, затем Макс (территория вилл и гольф полей очень красивая, постоянно там бегали и любовались утром), потом Глория (территория тоже очень красивая вместе с гольфом) и затем Риксос. 3. Детский клуб - тут на первое место поставлю Макс (чуть ниже будет понятно почему), дальше Регнум и Риксос (тоже было классно). Глория явный аутсайдер по клубу. При выезде из Макса оба ребёнка (4 и 7 лет) сказали, что лучший детский клуб в Максе - лазертаг, футбол, теннис, гольф, боулинг, игровые автоматы, разные поделки, даже слайм для нас индивидуально сделали - поэтому первое место у него:) . 4. Номер - везде брали семейный сьют. Тяжело расставить по местам, потому поставлю Макс (номер с видом на море с очень крутым видом, но уже требует небольшой реновации в отдельных номерах), Регнум (номер был на 5 этаже, все было идеально) и Риксос (леджендс сьют в отдельном здании очень понравились) на первое место, на второе место глорию, но сильных претензий там тоже не было. 5. Еда. Тут точно первое место у Макс (но надо питаться в аля карт ресторанах, все очень вкусно, особенно в ресторане у вилл), дальше Глория, и потом Риксос с Регнумом. В целом основной ресторан почти у всех одинаковый. 6. Сервис. Тоже однозначно лучший Макс. В первый день столкнулись с небольшими проблемами (может ожидания не совпали немного) и весь персонал сделал все, чтобы понять, что отелю важен клиент и он сделает все, чтобы каждый кто сюда приехал, почувствовал заботу в любой момент своего отдыха. С нашими проблемами (были проблемы с душем, не сдвигались кровати в детской, в итоге мне пришлось одну ночь провести на односпальной кровати, не удалось присесть на шоу Тодес с ребёнком) столкнулась наш ассистент Мирай, спасибо, что терпеливо выслушала нас и решила наши проблемы.:)
Special thanks to Nagihan :) You did our vacation unforgettable and we exactly visit Maxx next summer (maybe Maxx Kemer but exactly Maxx).
Читать полностью
10
05 ноября 2022 | Alexander
Всё ещё лучший
Не буду оригинален, если скажу, что Макс Роял компенсирует высоким уровнем сервиса и качества подготовки персонала все свои возрастные недостатки, как то:не современный дизайн, некоторая изношенность номерного фонда и не самая зеленая территория.
При этом отдельного упоминания заслуживает питание. Такого количества и качества блюд нет ни в Регнуме, ни в Фазелисе.
Ну и главное достоинство Макса - работа ассистентов. Здесь нет объективных критериев оценки, но по ощущениям в Максе этот сервис реализован на порядок лучше, чем в других турецких Премиумах. Нет формального подхода, но и нет навязчивости. Все точно, по делу и почти искренне! Мне довелось пользоваться помощью Александры и Виктории. Девушки профессионально и радушно отзывались на каждую просьбу. И, что важнее всего, в этом вопросе-почти моментально! Впервые не было ощущения, что этот сервис зря!
Читать полностью
10
05 ноября 2022 | Юлия Р
Солнечый, беззаботный отдых
Если ваша энергетическая батарейка на исходе и мечтается об отдыхе, на котором обо всем позаботились за тебя- вам в Maxx Royal.
Дети заняты массой развлечений, придуманных для всех возрастов, родители наслаждаются солнцем и сервисом.
Рестораны на любой вкус. Мы же особенно жаловали Azure fish, на обед всегда свежайшая рыба на гриле, выбранная лично в холодильной комнате. Тюрбо, сибас, рыба солнечник, морской язык, барабулька… все, что успели попробовать.Рестораны a la carte- Azure Japan и Bueno (стейк-хаус) хороши. У Bueno к тому же прекрасный вид
Делать отдых комфортным, исполнять просьбы, быть всегда на связи по what’s app- очень удобная служба Maxx ассистентов
Нам особенно повезло с чудесными девушками Иветтой и Марьям, феи нашего отдыха, отдельная благодарность им за заботу о нашем сладкоежке- сыне, которому они каждый день заказывали у поваров десерт, которого уже нет в текущем меню.
Читать полностью
10
06 ноября 2022 | Юранчик А
Роскошно-космический отпуск в долгожданном Maxx Royal Belek.
Сегодня вернулись из Анталии, были в отпуске с 29 октября по 5 ноября семьëй 2взр+1реб. Долго зрели на данный отель, были неоднократно в Турции разных курортов и бюджетов...Макс превысил абсолютно все ожидания наши. Начиная с подхода на стойку Pegas-Select по прилëту и завершая выхода из CIP-зоны в аэропорту, мы пребывали в эйфории и сногшибательном настроении. Уровень сервиса-фантастический, окружение заботой и вниманием всегда ощущается от персонала. Отдельный поклон нашим макс-ассистентам Эльмире и Хакану, очень дружелюбные и высококвалифицированные специалисты!!! Кухня без комментариев (я +4кг привёз с собой:-), море для меня замечательное, развлечения на любой вкус (особенно для детей). Браво Maxx, так держать!!! Уже скучаю)))
Читать полностью
10
06 ноября 2022 | Dmitry G
Замечательный отдых в прекрасном отеле.
Мы не первый раз выбрали Maxx Royal для проведения отпуска и как всегда остались очень довольны. В этом отеле кажется предусмотрено всё возможное для удобства гостей. Большая ухоженная территория, просторный пляж у моря, бассейны на любой вкус, в том числе с подогревом воды. Отличные рестораны с замечательной кухней. В общем все условия для беззаботного отдыха. Отлично организована служба ассистентов, моментально реагирующая на любые просьбы. Хотелось бы выразить особую благодарность нашим ассистентам Аиде и Денизу за их помощь и гостеприимство. Можно отметить, что отель "без слабых мест" и только вернувшись, планируем вернуться в ближайшем будущем.
Читать полностью
10
07 ноября 2022 | Ольга Башмакова
MRB
Много слышали о нем от разных людей, но с 2014 года отдыхали в другом месте (о нем расскажу в следующем посте). Многие советовали к посещению, вот и решились в этом году изменить традициям. Сам отель: первое впечатление, ну отель как отель, думаю в своё время это был фурор, сейчас же по мне так хорошая 5. Отель уже конечно нуждается в реновации, что обещают в ближайшее время. И так, что же примечательного в этом отеле: еда - безусловно отдаю первое место за качество и вкус еды! И что ещё хочу отметить здесь действительно съела впервые в жизни действительно вкусный шатобриан 👏🏻👏🏻👏🏻 аплодисменты в студию !!!Я уже давно разочаровалась в том, чтобы съесть вкусный стейк на территории Турции (объясняю, я очень придирчива к готовке мяса, потому что сама готовлю превосходные стейки). Очень вкусный русский уголок, обязательно к употреблению сырники - это просто бомба 💥 . Хлеб пекут в прямом смысле на Ваших глазах. Очень вкусные конфеты и шоколад ручной работы😍 и десерты ) Отличный maxxland, Dinoland и аквапарк, для семей с детьми прекрасный выбор отеля! Всем советую попробовать коктейли Умута на Tangerine beach club! 👍🏻💥 Но главное и самое важное, это персонал, он и есть жемчужина этого отеля! Хочу отметить несколько человек, которые сделали наш отдых прекрасным: Бота (Макс ассистент), Umut yıldırım, Oguz, Dogukan bulut, Ömer - наши волшебники превратившие прибывание в этом отеле в сказку! Именно за сотрудников ставлю 5* и присуждаю третье место в своём личном рейтинге отелей ).
Читать полностью
4
08 ноября 2022 | evmeshkova
Макс Роял Белек vs Макс Роял Кемер - октябрь/ноябрь 2022
Оценки указаны для Макс Роял Белека.
Так получилось, что в эту поездку я посетила оба отеля: Макс Роял Белек и Макс Роял Кемер. Поэтому могу сравнить в моменте. Итак:
1. Заезд
В Белеке нас встретила "запаренная" девушка, забрала паспорта, через какое-то время всунула нам в руки карточки и сообщила, что проводить в номер не сможет, занята. Мы вошли в номер и поняли, что бронировали номер с видом на море, а поселили нас с видом на подъездную дорогу к отелю. Я вернулась на ресепшн, там долго разбирались, путали нас с другой семьей, затем, наконец, смогли найти меня и мой номер и выдать карточку. Пока разбирались, к стойке подошла та самая занятая девушка, которой я сообщила, что нас поселили в неправильный номер. В ответ она что-то недовольно фыркнула, но и во второй номер провожать не стала. Такое вот гостеприимство.
В Кемере нас встретили улыбкой, быстро оформили документы, ассистент проводила в номер в той части отеля, которую я люблю, в номере нас ждали мои любимые ягоды (помнят, что я люблю их). Приезжаешь и в первых шагов чувствуешь заботу и отношение. Конечно, в этом по большей части заслуга нашего макс-ассистента Юлии. Но все равно: заезд - это впечатление об отеле и его сервисе с первых шагов. Как всегда, молодцы!
2. Номер
В Белеке номер 100 м, светлый, с видом на море, с просторным балконом. Ванная комната без окна. Сама ванна - без душа. Очень неудобно - чтобы смыть пену, необходимо несколько раз наливать и сливать воду.
Нам достался номер чуть левее центра этажа (если смотреть с балкона на море).
3 дня объясняла, как застелить ребенку кровать, сама ее застилала (!). В конце концов уже в истерике сняла видео, как это делать (что матрас заворачивают в простыню, а не прикрывают ею). После этого пришла целая делегация, и они смогли (УРА!)
Каждое утро мы просыпались от запахов кофе из ресторана. Проблемы с вытяжкой. Но на третий день мы поняли, что эта вытяжка стала реальной проблемой. В отеле травили насекомых каким-то жутким химикатом, и вся вонь через эту вытяжку всю ночь поступала в нашу комнату. В результате у меня случился сильный отек горла, ребенок чихал от аллергии. Утром мы собрали вещи и уехали в Макс Роял Кемер.
В Кемере номер 100 м с видом на море. Дизайнерски номер оформлен в более темных тонах, как и весь отель, но, при всей моей любви к светлым тонам, в этих номерах мне уютно. Возможно, потому, что в них большие окна, даже в ванной комнате. Ванна с душем!
Постель ребенку заправлена правильно))).
Просторный балкон (как терраса), на котором мы любили просто смотреть на окружающую красоту (море, горы и сосны). Картинка завораживает меня (хотя я в отеле только в этом году в третий раз).
3. Пляж
В Белеке он один. Песочный. Но это не тот песок, по которому хочется пройти или в котором поваляться/повозиться с ребенком. Он грязный, с камнями и мусором. Почему не чистят -для меня большой вопрос. От лежаков ООООчень далеко идти до воды. Не понимаю, почему не поставят шезлонги ближе к воде.
Шезлонги тяжелые, сдвинуть девушке или ребенку практически невозможно, а помощи за 3 дня мы ни разу не дождались, хотя один раз я поймала проходящего сотрудника, но в результате двигала шезлонг сама. Как не дожидались мы и своего заказа чай, хотя на пляже были по 2 часа.
Вода мутная, зеленовато-коричневая, обжигающе-холодная. Но люди как-то плавали.
Мне четвертый год рассказывали, что в Белеке вода теплее, чем в Кемере. В этом году я лично проверила. так вот: это враньё! В Белеке вода была обжигающе холодная, даже при активном плавании долго находиться не могла, ребенок просто не заходил в воду. Зато в Кемере вода была градуса на 3 теплее, и мы плавали часами два раза в день.
Переходя к Кемеру, вода кристально чистая на много метров. Пляжей несколько: центральный ("гламурный", как я его называю))), тихий (танжерин) и пляж для вилл. Лежаки легкие, помощь на пляже всегда рядом, как и напитки. Правда, тут же ходят козы, но отдыхающих это только забавляет.
4. Питание.
Как и во всем остальном два отеля - две разные вселенные. Единственное, что одинаково плохо в обоих - это бары. Фреши выжаты часы назад. Люди правда не понимают, что если клиент заказывает фреш - то он должен быть выдавлен прямо перед подачей. И никак иначе! Единственный бар, к которому никогда нет претензий - это бар японского ресторана в Кемере. Всегда идеальные коктейли, всегда тот сорт чая, который запросили. Молодцы! Бар в Азур Корт - жуть жуткая. 4 года пишу, об этом, но ничего не меняется(((.
В части же питания опять проигрывает Белек. Нашла там только один плюс - есть ресторан со шведским столом. Но по части качества еды в Кемере шведский стол и не нужен - мы знаем, что там заказать вкусное))). Единственный ресторан, где мы для себя не находим ничего вкусного в Кемере - это рыбный. на мой взгляд, крайне скудное меню для рыбного ресторана. нет даже банальных свежего тунца и лосося. Про какие-то изысканные морепродукты уж тем более молчу.
Официанты в Белеке вежливы, но им все равно.
Официанты в Кемере услужливы, хорошо запоминают предпочтения, КРАЙНЕ старательны.
5. Макс-ассистенты.
Здесь общих выводов по отелю сделать сложно, так как все зависит от того, какой ассистент попадется. На своем опыте знаю, что бывают разные. В 2020 году в Белеке были потрясающие ассистенты, а в этом году не повезло. В Кемере с нами были 2 ассистента, но они абсолютно разные по подходам. Юлия -для меня идеальный ассистент (хоть к себе на работу бери личным помощником))). Какую проблему не поставишь - все быстро и конструктивно решит, никому ничего не поручает, контролирует, все печали выслушает и утешит. Ангелина - сама предпочитает ничего не делать и не контролировать. В основном, "уточню", "направлю", "поручу", но без контроля нет и результата. Возможно, мало опыта. Поэтому - как повезет.
Ну и в целом, я все-таки - клиент Макс Роял Кемера!)))
Читать полностью
10
09 ноября 2022 | Евгения П
Отдых с ребенком (7 лет)
Наверное, это лучший из отелей, где мне приходилось бывать в Турции… сервис ТОР от трапа самолета. Цветы при встрече. Индивидуальный трансфер. Разнообразная еда прекрасного качества, огромное разнообразие развлечений для детей и взрослых. Максимально внимательный и оперативный сервис (спасибо моим чудесным персональным менеджерам в отеле - Иветте и Марьям!)
Читать полностью
10
11 ноября 2022 | Scenic275076
Отличный отель
Пребывание в отеле очень комфортно, продуманы мельчайшие детали для удобства взрослых и маленьких гостей, как внутри отеля, так и на всей территории (лежаки, индивидуальные кулеры, доступность полотенец, туалетов, раздевалок, душевых с теплым душем). Обслуживание отличное. Персонал дружелюбный. Шикарная инфраструктура для детей. Большое количество открытых и закрытых зон для отдыха, уютных лаунжей. Удобно решать все вопросы онлайн с ассистентами. Практически весь персонал говорит на трех языках.
Читать полностью
10
11 ноября 2022 | Marina
Отличный отдых с детьми
Мы отдыхали в Максе с 4 по 10 ноября 2022. Номер в главном корпусе, очень нравится его планировка, светло и просторно. В ресторанах еда на разные предпочтения, и веганы и мясоеды найдут себе разнообразие)) Ассистенты Хакан и Эльмира всегда были на связи, оперативно отвечали на все вопросы, мы чувствовали себя окруженными заботой и при этом без навязчивости. Дети нашли себе развлечения - подогреваемый бассейн на улице и в спа, в детский клуб ходили, хотя обычно сбегают оттуда, Дино ленд и гейм центр, сами везде ходили и жили своей жизнью ))) Аква парк при нас работал пару дней, потом закрылся, тк вода в бассейнах очень холодная. В общем и целом отдохнули хорошо, никаких нареканий по сервису и отелю нет)
Читать полностью
10
11 ноября 2022 | Светлана
Где найти Рай на Земле
Если можно представить Рай на Земле, так это здесь❤️Maxx Royal это лучшие рестораны с изысканной едой, очень дорогими и качественными напитками, шикарными номерами, территорией, СПА комплексом, детскими комнатами ….Трудно перечислить всё. Человек, кот. Это создал и организовал работу комплекса очень умён и талантлив. В гостиницу и инфраструктуру вложены огромные средства. Отлично организована работа всего персонала от горничных, официантов до команды менеджеров. Все улыбчивы, доброжелательны и внимательны к каждому гостю. Персонал бросается к тебе на помощь и выполняет все твои пожелания. Отдельно хочется отметить ассистентов, кот. Работали с нами на протяжении всего отдыха. Это Кемаль и милая девушка- Джульетта. Эти люди были с нами на связи в течении всего отдыха, интересовались как проходит наш отпуск, инструктировали по всем вопросам и решали все наши пожелания. Вот и ответ на вопрос , что такое Рай на Земле. Спасибо Вам Кемаль и Джульетта за нашу адаптацию, за вашу заботу и внимание.У нас много впечатлений, фотографий, эмоций. Обязательно вернёмся в сказку Снова!❤️Желаем Вам процветания, много благодарных гостей и удачи!!!Никогда не понижайте Вашу планку, Вы лучший отель в этой прекрасной стране. Спасибо Вам от всего сердца❤️.С уважением и благодарностью Светлана и Николай👨🏻🙋🏻
Читать полностью
10
13 ноября 2022 | игорь с
Лучший отель Белека
Maxx, это отель, в который хочется возвращаться. Один из лучших отелей Турции. Благодаря эксклюзивному сервису - ты себя чувствуешь долгожданным гостем. Были здесь несколько раз. Год от года сервис улучшается, фишки стараются разнообразить, если раньше всречали клубникой с шампанским ( теперь многие отели стали так встречать) Макс теперь встречает икрой ( кто переплюнет?) ну и конечно шампанское конфеты и клубника тоже присутствуют. Максасистенты в этот раз попались очень крутые Джульета и Кемаль ( вседа держали в курсе всех событий, решали любые проблемы причем реально быстро, после общения с ними понимаешь , что ты важен отелю как гость короче Максасистенты вызывают только положительные эмоции.) Джульета Кемаль привет!!!
В остальном все как и было все прекрасно еда ( добавился уголок с русской кухней пельмени варят при тебе а не месево в протьвине все вкусно шефы молодцы сделают все даже чего нет.) Да забыл добавить обновили песок на пляже, теперь песочек под ногами шелковистый и заход без мелкой гальки вообще идеал. Главное пожелание от всех гостей отеля - это большой подогреваемый бассейн, все вообще все о нем мечтают в Максе. Отель Maxx Royal Belek органично сочетает в себе роскошь и уют, высочайший уровень сервиса и радушие, будем рады приехать сюда вновь и вновь!!!
Читать полностью
10
13 ноября 2022 | Юрий Р
И СНОВА МАХХ
Отдыхали с 28.10 по 7.11 2022
Вот уже 6 лет, весной и осенью мы отдыхаем в Белеке, в нашем «MAXX ROYAL». Я говорю «нашем» потому, что он действительно, стал нам родным. До этого мы отдыхали в различных отелях Турции, в том числе, в «Rixos Premium Tekirova», «Kaya Palazzo». Очень хорошие отели, но до «МАХХ ROYAL» они, по-моему, «не дотягивают».
Номера. Для тех, кто хочет хорошо отдохнуть, полностью отстраниться от повседневных забот, хочу дать несколько советов. Первое – отель нельзя назвать бюджетным, но, если вы хотите сэкономить, то лучшее средство - это раннее бронирование. Выбрать тип номера, можно, зайдя на официальный сайт отеля. Могу сказать, что сервис в номерах почти одинаковый. Постельное бельё меняется ежедневно, полотенца – два раза в день. В каждом номере есть душ (в ряде номеров душ и джакузи), фен, туалетные принадлежности, для мужчин прекрасные бритвенные наборы (с собой ничего брать не надо). В мини-баре прохладительные напитки, пиво, сухое вино. Бар пополняется ежедневно. Пользование бара входит в стоимость путёвки.
Есть электричество чайник и кофеварка, посуда для холодных напитков, чая и кофе.
Достаточно места для размещения вашей одежды и обуви. В вашем распоряжении кондиционер, сейф, телевизор (5 каналов на русском языке, два - на белорусском, 2 – на украинском, а, так же, на английском, немецком, французском и турецком языках). В каждом номере есть балкон с двумя креслами и столиком.
В отеле и на территории работает бесплатный Vi-Fi
Питание. Я уже как-то писал, что тем, кто хочет похудеть, этот отель не подходит! За 6 лет, что мы отдыхали в отеле, произошло много перемен: был полностью изменён облик основного ресторана “Azur”, расширен ассортимент блюд. Три года назад появился уголок русской кухни, где можно взять борщ, харчо, пельмени, котлеты “по-киевски” и многое другое. В этом же ресторане есть уголок детского питания, где найдётся, чем накормить даже самых маленьких гостей отеля.
Кроме главного ресторана, вы можете посетить рестораны итальянской, турецкой кухни, рыбный ресторан (посещение этих ресторанов входит в стоимость путевки. Рестораны японской кухни и стейк-хаус – платные. Если вы приедете в то время, когда основной ресторан закрыт (в перерывах между завтраком и обедом, или между обедом и ужином, или в ночное время – к вашим услугам ресторан “Azur 24”, где вам предложат холодные и горячие закуски, первые и вторые блюда, напитки. Уверяю, что вы не только не останетесь голодным, но и получите удовольствие от представленной кухни. Для любителей “горячительных” напитков в барах имеются лучшие оригинальные бренды. В меню баров можно найти около 100 наименований различных коктейлей. Тем, кто любит сладкое, рекомендую посетить настоящее царство соблазна для сластен – “Le Melange”. Здесь вы можете полакомиться вкуснейшим мороженым различных сортов, необыкновенно вкусными воздушными пирожными, а от макарони просто разбегаются глаза. Выбрав себе что-то из этого изобилия, вы можете сесть за столик, где официанты тут же предложат вам чай, кофе и другие напитки. Еще одно соблазнительное место для сладкоежек находится на минус 1 этаже. Это царство шоколадных конфет, изготовленных отеля из настоящего бельгийского шоколада, Еще вам предложат фондю из клубники, бананов и шоколада.
В сезон, с апреля по ноябрь, на пляже можно побаловать себя фруктами, мороженым, коктейлями. Причём, вам даже не надо будет покидать свой лежак: ваш заказ примут официанты, работающие на пляже, и в течение 5-7 минут принесут все, что вы заказали.
Хочу отметить, что все продукты в отеле самого высоко качества.
Досуг. Раз уж заговорил о пляже, то могу заверить, что “конфликтов” из-за лежаков мы не видели ни разу. Удобные лежаки имеются в достаточном количестве на пляже и у бассейнов. В период, когда вода в море холодная, можно поплавать в теплом открытом бассейне. Есть и крытый бассейн. Он находится внутри основного здания. Здесь целый комплекс фитнес услуг: тренажёрный зал, сауны (60, 80 и 100 градусов), хамам (это всё тожевходит в стоимость путевки). Различные дополнительные процедуры идут за отдельную плату.
Прекрасно организован досуг, много спортивных мероприятий, в том числе и для детей.
Каждое утро ваши Махх-ассистенты пришлют вам на телефон полную программу всех мероприятий, которые в этот день будут проходить в отеле. Причём, все мероприятия составлены с учётом возраста. Родителям не составит труда выбрать для своего ребенка определённую возрастной программу. Скажу, что эти годы мы ездили в отель с внучкой, которой при первой нашей поездке в 2016 году было 7 лет. По мере взросления она переходила из одной возрастной группы в другую. Мы видели с каким энтузиазмом, внимание и любовью занимаются с детьми аниматоры.
Детям обязательно понравятся большой «Динопарк», расположенный на территории отеля и «Аквапарк», правда последний работает только с мая по ноябрь.
Территория. Чтобы обойти всю территорию отеля, вам понадобится целый день. Огромное пространство занимают прекрасные поля для гольфа, окруженные ливанскими кедрами. В центральной части, где находятся номера, компактно расположены пляж, бассейны, рестораны, бары, концертная площадка и многое другое. Ландшафтный дизайн поражает своей красотой и воздушностью.
Трансфер. Мы всегда пользовались услугами турагенства Coral Travel. По прилету в Анталию нас встречал гид, который провожал нас до автобуса, а другой гид – до отеля. Можно заказать индивидуальный трансфер. В конце отдыха, из отеля в аэропорт, вас так же отвезут на автобусе. Администрацией отеля вам будет выдан ваучер, позволяющий вам вместе с сопровождающим (который встретит вас в аэропорту) пройти таможенный и паспортный контроли без очереди. Вас проведут в VIP лонжу, где вы сможете в комфортных условиях дожидаться своего рейса. В лонже работает бесплатный Vi-Fi
Было бы несправедливо, если бы я не сказал о тех людях, которые обеспечивают ваш отдых. Их много. Большинства их вы не увидите ни разу – это горничные, садовники, рабочие на пляже и многие другие. А вот с кем вы будете постоянно общаться, так это с официантами (хочу отметить работу официантов Аяны и Озера), с работниками ресепшена, а главное - со своими МАХХ-ассистентами. Если у вас возникнут какие-то вопросы, вы можете обратиться к ним, и они постараются вам помочь. Многие из них работают в отеле давно. Мы их хорошо знаем и за эти 6 лет просто полюбили. Это Галина, Кристина, Малика, Инна. Помимо того, что они высококвалифицированные сотрудники, они еще и очень прекрасные люди, любящие свою работу, свой отель, своих гостей.
В январе этого года мы решили отметить мой юбилей (70 лет). Девочки вместе с администрацией отеля устроили мне незабываемый праздник. Большое им спасибо и низкий поклон.
Мы уже забронировали путевки на апрель.
Читать полностью
10
16 ноября 2022 | Максим В
Виктория и Мария
Очень понравился отель. Официанты великолепные и очень внимальные, работают быстро. Отель очень красивый. Особая благодарность Виктории и Марии, просто волшебницы, во всем помогали. Также хотелось бы обратить внимание на отличный спа. Тренировки пилатес очень понравились, Анна-тренер,просто умница профессионал своего дела.вкусный шоколад и и вкусные коктейли.
Читать полностью
2
21 ноября 2022 | Sweetlana
Отель не оправдал ожиданий(
Ежегодно отдыхаем большой компанией в Турции, Белеке. В ноябре 2022 с компанией отправились в Макс роял- в ожидании- что отель ПРЕМИУМ КЛАССА не сможет нас разочаровать
НО((( минусов оказалось намного больше чем мы ожидали(((
Все на слабую 4(
Отдельная оценка работе персонала- а именно ДИДЖЕЙ ведёт себя очень развязано , ему было сделано замечание со стороны руководства, однако это никак не изменило его предвзятое отношение к русским. Разочаровало, что руководство не приняло никаких мер, чтобы прислушаться к своим клиентам(
Руководству стоит обратить внимание на этого сотрудника, воизбежании конфликтов в будущем!
В общем отель разочаровал (
Не советую(
Будьте осторожны и аккуратны при выборе места для спокойного, комфортного отдыха!!!
Читать полностью
10
22 ноября 2022 | Анна
Отель оправдывает все ожидания!
Сервис на очень высоком уровне. Еда, обслуживание все на высоте. Особенно хочется отметить уборку и подготовку номера ко сну, обслуживание в ресторане и на пляже. А также быстрое размещение. Обязательно вернемся в этот отель.
Читать полностью
10
23 ноября 2022 | Кирилл Ж
Maxx Royal - король турецких отелей
Maxx Royal - это наша отдельная большая любовь. В отеле мы не первый раз, однако сюда хочется возвращаться снова и снова, потому что тот сервис, тот уровень обслуживания и ту заботу о клиентах, который он дает, не дает ни один отель Турции. На своем опыте и по советам знакомых бывали и в других премиальных отелях, например, Regnum, но Maxx Royal как будто стоит совершенно отдельно и недосягаемо. Назову только несколько причин:
1) Это настоящий гастро отель, в котором есть даже ресторан повара с 2-мя звездами Мишлен Альфредо Руссо, помимо этого ресторана, большое количество ресторанов Аля-карте, в некоторые из которых даже не нужно записываться, а просто свободная посадка. Есть полноценный круглосуточный ресторан по меню, в котором например можно позавтракать яйцами Бенедикта в то время, в которое вы проснетесь, не привязываясь к отельным часам завтрака. Касаемо шведского стола - ну проще сказать чего там нет... Например раки, королевские креветки, красная икра в огромных мисках в наличии постоянно, невероятный выбор завтраков, разнообразные сыры итд. Про гастрономическую сторону этого отеля можно писать романы.
2. Невероятный сервис - начиная с момента входа в отель и заканчивая вылетом обратно. Огромный плюс, то чего я больше нигде не встречал - это личные помощники, которые сопровождают вас с утра и до ночи каждый день вашего прибывания. Это такие ангелы-хранители, которые все за вас организуют, запишут вас в ресторан, выполнят любые пожелания по номеру, а еще они несколько раз нашли потеряные нами вещи - ну просто волшебницы. Иветта и Марьям - это имена наших ассистентов - спасибо вам большое, за то что делаете наш отдых не просто комфортным, а по настоящему эксклюзивным. Например, еще перед заездом я Связался с Иветтой и она помогла мне организовать прекрасный романтик в номере! Отдельное спасибо!!!
3. Это невероятные бары и кафе. Какие там авторские коктели или пироженные! А шоколадное фондю с вкусным кофе! Или отличный премиальный алкоголь в барах: виски 18 лет, коньяки ХО итд.
4. Номер - просто огромный, реальный простор. В нем есть все что необходимо для комфортного пребывания, включая кофемашину, джакузи и нашу отдельную любовь - гардеробную на кодовом замке. Это реально мега удобно! Ведь далеко не всегда все ценные вещи вмещаются в сейф.
5. Детали. Например, меню подушек, которые принесут, чтобы ваша нежная шея не уставала, линейка парфюма для уборки, чтобы в вашем номере пахло так, как вы хотите, косметика Bottega Veneta в ванной и еще много всего, что сложит ваш отдых в идеальный пазл.
Если вы не были в этом отеле - то поставьте себе цель обязательно побывать в нем, ведь после него вы в целом подругому будете воспринимать отдых и сервис.
Читать полностью
8
24 ноября 2022 | Мария К
Родной и любимый Макс)
5 лет отдыхаем осенью в этом отеле. В этом году знакомые уговаривали поехать в новый Culinan. Сомневались мы, и несмотря на заманчивость - отказались)) поехали в привычный Макс в Белеке. Отличный отдых! Прекрасная погода середины ноября. Загорали, купались каждый день. Мягкая погода ! Просто отлично!Вода по началу бодрит, а потом привыкаешь и уже не хочется вылезать)).
У детей был День рождения в день нашего прилета. Поздравили, организовали все чудесно! Благодарим от всего сердца Славу, Катю и, конечно, Галину! Вы-делаете, порой, невозможное!!! Праздник и отдых удался!
Когда думаешь об отдыхе в этом отеле всегда приходит ассоциация, что тебя там ждут и встречают как дорогого гостя, даже скорее родственника. Очень это приятно! Персонал помнит своих гостей!
Хочется отметить барменов пляжа, особенно Иезета!!! Очень внимательный, быстрый, дружелюбный!
Ресторан на гольф поле- это просто сказка! Никогда не забудем ваш Томагавк и всем советует попробовать!
Понравилось все как и всегда! Спасибо Вам!
Может быть зону распространения кошек огородить? У моего сына аллергия на них и в предпоследнюю ночь случился стеноз гортани, хорошо, что был с собой ингалятор. Мы старались не контактировать с ними. Однако, замечали на лежаках соседних, под некоторыми лежаками пляжа (туалет), в ресторанах уличных. Пожалуйста, примите меры!
Ну и сок фреш, должен быть фрешем (свежим).
Читать полностью
10
24 ноября 2022 | Vladimir
Идеальный сервис
Хорошее все уже написано, отель - топ, сервис - идеальный,
поэтому пара моментов на вырост отелю:
1. Есть много дорогого алкоголя на выбор, но почему-то вино только местное. Если включён коньяк XO, двадцатилетний вискарь, можно наверное добавить и хорошее европейское вино.
2. Почему-то обделены подростки. Отличные программы для детей и взрослых, но подростки не охвачены. Их не пускают в спортивный зал даже в сопровождении взрослых (16+), таких странных ограниченый нигде в мире не встречал, не пускают на утренний велосипедный тур и тд. Дума правильно сделать доступ с сопровождением взрослых.
3. Почему-то отменили официальный волейбол в третьей декаде ноября, хотя в солнечную погоду собиралось стихийно полные команды со своими мячами.
Отелю спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
25 ноября 2022 | Helga
Незабываемый Макс Роял Белек Гольф & Спа
Отдыхали парой в середине ноября 2022.
В отель приехали рано утром, для отдыха нас разместили в семейном номере.
Через пару часов наш номер был готов.
Номер как всегда превосходный. Большой, уютный, светлый. Совмещая отдых и рабочие часы, сидя на балконе - встречали закат и наслаждались морским воздухом.
Номер чистый. Уборка на отлично. Нареканий к горничным - нет
Персонал - доброжелателен,приветлив к гостям.
Официанты - внимательны, услужливы, быстрая реакция на гостя.
Питание как всегда - очень вкусно! продукты свежие.
Только жаль, что в кафе "Меланж" исчезли баночки с выбором рассыпного чая. А так же, теперь нет подачи чая во Френч -Пресс
Нет импортного вина, только местное (понравилось красное, сорт винограда Шираз)
Хочется отдельно сказать про maxx ассистентов, так как большой процент впечатлений от отеля дают эти люди.
Начиная от встречи и заканчивая выездом из отеля.
В предыдущих годах нашими ассистентами были Марьям и Аида
Все вопросы начиная с размещения в номере, доставкой из аптеки, вызов трансфера - решались мгновенно.
Благодаря их заботе, вниманию, очередной раз мы сделали свой выбор в сторону - Maxx Royal Belek (в сравнении с Regnum Carya)
В этот раз нашими ассистентами были Аида и Дениз, они делали наш отдых комфортным и беззаботным. Всегда были на связи. Находили время для встречи и общения с нами. Это было очень приятно! ( высокий уровень по работе с гостям)
Спасибо. ВСЕ БЫЛО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.
Рекомендуем Ваш отель всем нашим знакомым. Уютная атмосфера и гостеприимство располагает к хорошему отдыху. Обязательно вернемся снова
Читать полностью
10
25 ноября 2022 | Андрей Г
Поздняя осень в Турции
Прекрасный отель. От встречи в аэропорту до вылета из него.
Персонал отеля выше всяких похвал. Всегда готовы придти на помощь.
Отдельное спасибо нашим ассистентам Джулии и Кемалю. Ребята работают 24/7 и решают все наши вопросы.
Обязательно вернусь в этот отель и именно осенью. А может и зимой.
Читать полностью
10
26 ноября 2022 | Михаил С
Все отлично
Переехали в Maxx из соседнего Voyage Belek. Было интересно сравнить сервис и питание. В обоих отелях все на очень высоком уровне, но у Вояжа больше территория понравилась, зеленее и есть где погулять с коляской. В Маске оченб внимательный сервис везде, в ресторанах, уборка и служба поддержки в чате. Антонина и Иветта делали все что требовалось моментально. Подготовить номер к приезду детей - готово, пошли купать детей в ванной и показалось сколько - коврик для ванной был доставлен моментально. Отличная забота! Теперь интересно побывать в других Максах
Читать полностью
8
27 ноября 2022 | Игорь Н
Ожидал намного лучшего
Хотел бы отметить с позитивной стороны радушие и профессионализм официантки Айнуры, поваров Али и Реджеп в ресторане Royal Villa , которые искренне и максимально качественно делали свою работу. А так же Окан Туфан и в его смену официанта Исмаила
Читать полностью
10
01 декабря 2022 | Анастасия
Райский отдых в Maxx Royal
Это был восхитительный отдых,в прекрасном месте,где можно получить много эмоций,впечатлений и развлечений для всей семьи.Дети подростки каждый день находили себе новое развлечение и родители отдыхали в свое удовольствие. Приятно удивил whats app чат с помощниками отеля👍🏻Иветта и Антонина утром своими сообщениями и пожеланиями ,создавали позитивное настроение на весь день, давали всю нужную информацию о предстоящих мероприятиях в отеле на день.Мгновенно реагировали на любые просьбы и решали любые вопросы.Благодарим Вас за приятное общение и комфортный отдых!🌸
Читать полностью
10
02 декабря 2022 | Елена
Спасибо дорогой и любимый Maxx Royal за подаренную сказку♥️.
Спасибо дорогой и любимый Maxx Royal за подаренную сказку♥️.Когда нибудь все кончается ,но …всегда в памяти останется великолепная ,заслуживающая высших похвал,работа всего персонала отеля ,пляжа,сада,охраны!!От вкуснейшей кухни Maxx, шоколада ,кофе -ещё долго будут слюнки течь…Заботой окутывают вновь прибывающего с самого порога ,личные ассистенты Иветта,Антонина,которые решают молниеносно любые проблемы! Официанты быстры,как горные лани,номера и туалеты сверкают первозданной чистотой🙏♥️…Главному менеджеру отеля-респект и спасибо от души !Будем стремиться не расставаться с вами надолго😜♥️😍.До встречи ,друзья!
Читать полностью
10
02 декабря 2022 | Venera B
Отдых с детьми
Прекрасный отель, очень красивая территория, обслуживание выше всяких похвал- у нас были личные ассистенты Иветта и Антонина, помогали во всем. Даже заказали редкие лекарства. Разнообразный досуг , отличный пляж, замечательный номер!
Читать полностью
10
03 декабря 2022 | Tina B
Великолепно !
Приветливый , тактичный персонал ! Мы чувствовали заботу в каждом уголке отеля . Все на высшем уровне ! Прекрасная , качественная кухня. А если кто любитель сладостей то там рай для сладкоежек . Бассейн с теплой морской водой позволял в любую погоду быть в форме . Есть все необходимое для занятия спортом и даже больше чем все . Огромное спасибо за чуткое отношение Иветте и Антонине!!! Всегда на связи , любая просьба не оставалось без внимания .СПАСИБО !!!
Читать полностью
10
07 декабря 2022 | Елена
Прекрасно
Вряд ли реально найти отель такого уровня даже за пределами Турции. Рестораны а ля карт, обслуживание, но, главное, конечно, ассистенты!
Именно из-за службы ассистентов мы возвращаемся сюда многократно!
Просьба к отелю! Подумать о подростках. В 12 лет уже в ваш прекрасный детский клуб подросток не идет, а в тренажерный зал не пускают до 16!!! Подростку, кроме еды заняться нечем((
Мы приезжаем в октябре и апреле. Для взрослых и детей много всего, а для 12-14 лет ничего нет.
спасибо и до встреч!
Читать полностью
10
09 декабря 2022 | Olga F
От чистого сердца и с любовью 🧡
Добрый
Очень хочется выразить огромную благодарность милым девочкам Антонине и Иветте (Макс ассистенты).. СПАСИБО за время потраченное на нас , за исполнение наших капризов, за Вашу доброту и отзывчивость . Вы лучшие, Вы МАКС. Спасибо огромное за подарки , один из них очень приятный, а второй безумно вкусный. Это было очень мило 🙂 . Будем по Вам скучать и с нетерпением ждать новой встречи 🙏😘
Читать полностью
10
10 декабря 2022 | Alexey K
Оличный отдых в декабре
Прекрасный отель в любое время года. Начиная с персональных менеджеров (наш асистент Амина) внимательные, помогающие решить все вопросы как и остальной персонал делающий ваш отдых отличным. Еда и сладости, услуги, развлечения, спа, уличный теплый бассейн все на высшем уровне. Спасибо за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
10 декабря 2022 | Alexey K
Отдых в декабре
Только вернулись из Макса.Отдыхали вместе с мужем, очень хотела отметить здесь свой ДР!
Еда- на любой вкус! От икры и угря , до борща и вкуснейшего кебаба в Турецком ресторане!
Девочки ассистенты (Анастасия и Амина) лучшие!! Все время были на связи, старались помочь в любом вопросе! Отдельное спасибо Амине, организовала все в ДР( шарики , цветы в номере- все супер!) В подогреваемом уличном бассейне с морской водой можно плавать даже в пасмурный день!! Вода +30.
Или посетить хамам и сауну, а после выпить кофе с вкуснейшими десертами!
Оду можно сочинить шоколадным конфетам из шоколадницы!!
Мы были в Максе 4 года назад, за это время отель Стал несомненно лучше! Так держать!
Читать полностью
10
12 декабря 2022 | Alexei M
Место где действительно отдыхаешь.
Снова приезжаем в Maxx Royal Belek, как всегда все восхитительно и на высшем уровне! Еда и напитки на любой вкус 24/7, отличный SPA, открытый теплый бассейн с морской водой, теннисные корты, поля для гольфа - все здесь (и многое другое). Отдых который не забудешь никогда и всегда будешь хотеть приехать еще и еще. В очередной раз все дни в отеле пролетели как в сказочном сне. Высококвалифицированные личные ассистенты которые доступны в течении дня и помогают решить любые вопросы. Спасибо большое ассистентам Аиде и Денизу за высокий профессионализм. Мы уже считаем дни до следующего приезда.
Читать полностью
10
12 декабря 2022 | Джэерси М
Фантастическое место.
Отдыхаем здесь не в первый раз и точно не в последний. Еда на любой цвет и вкус, напитки, рестораны а ля карт, шикарный СПА комплекс, теплый открытый бассейн с морской водой. В сутках как всегда не хватало времени что бы насладиться каждым днем проведенным в Maxx Royal. Внимательные персональные ассистенты которые помогают разобраться с любым вопросом.
Хочу выразить благодарность Аиде и Денизу за высококлассную работу и профессионализм. Считаем дни до возвращения.
Читать полностью
2
14 декабря 2022 | MODA 77777
Old MAXX
Отдыхали с семьей во многих отелях Турции, в нашумевший Макс видимо попали, когда он уже совсем устал и нуждается в реновации… Центральное здание где расположены номера очень старое, где не помещало бы провести косметический ремонт, что касается сервиса, во многих ресторанах он вообще отсутствовал, элементарно свежей рыбы не бывало по 3 дня и предлагали заменить… Некоторые блюда были абсолютно несъедобны, например «буррата» такую подачу я не видела и не знаю как это можно есть…
Читать полностью
10
16 декабря 2022 | Ирина
Лучший отель Анталийского побережья!
Отдыхали с 22.10 - 14 дней. Понравилось абсолютно все, от встречи в аэропорту, заселения в семейный номер в основном здании и выезда.
По приезду в номер искали уставшие номер…. Но их нет! Основное здание отлично спланировано. Если тождественно можно не выходить, куча развлечений, особенно для детей!
Рестораны супер, кухня выше всяких похвал!
Море было еще тёплое, погода просто супер. Бассейны прохладные, за исключением подогреваемого.
Вечерние выступления очень понравились, особенно Тодес супер.
Сервис, официанты, ассистенты (Кемаль и Джулия) тоже супер. Решали и отвечали абсолютно на все вопросы.
В июне были в соседнем Вояже и решили сравнить. Цепочка конечно супер, у Вояжа лучше спланирована территория и плюс подогреваемый аквапарк. Но Макс понравился все же больше.
Отель рекомендую!!!!
Читать полностью
10
16 декабря 2022 | Ирина Д
Лучший отель с лучшим сервисом!
Отдыхали в сентябре 2022! Семьей с 4 летним сыном. Отель замечательный! Сервис восхитительный! Большая территория, огромный хороший аквапарк, веревочный и Дино-парк, потрясающий детский клуб, кстати, работающий до очень позднего времени, что редкость! Еда во всех ресторанах изумительная! Супер-быстрые и отзывчивые официанты на роликах, не заставят ждать чудесное игристое! А еще для вашего комфорта вам принесут холодное освежающее полотенце и предложат протереть солнечные очки! И такие приятные мелочи - в самое сердце))) Бассейны на любой вкус, в том числе и только для взрослых, а так же с морской водой! Это нам особенно понравилось! Потрясающий бельгийский шоколад в шоколаднице, а бутик с пирожными - это просто восторг! Активностей столько, что до гольфа мы даже не дошли, но наши друзья оценили и тоже были очень довольны! В общем, нам понравилось здесь абсолютно все! Но самое главное - это сервис! Здесь готовы откликнуться на любую просьбу и пожелание! С вами на связи всегда персональные ассистенты, которые сделают все, чтобы вы наслаждались пребыванием здесь! Благодарим чудесных фей нашего прекрасного отдыха Александру и Викторию за помощь и поддержку! Мы в восторге!
Читать полностью
10
16 декабря 2022 | Karl K
Шикарный отель.
Отель нравиться. Был в нем три раза, еще приеду. Очень понравились макс ассистенты Аида и Дениз, помогают максимально. Бронируют рестораны, продлевают номер, держат в курсе событий. Сам отель предлагает широкий выбор питания и напитков.
Читать полностью
4
17 декабря 2022 | Ангелина
Для тех, кто слаще морковки не пробовал. Или для первого визита в Турцию.
За меня все расскажут фотографии.
Но сразу оговорюсь: мы искушенные путешественники. Объездили мир , останавливались всегда в топовых отелях. Итак о Макс Рояль.
По приезду получили эффект «ожидание-реальность».
На стенах то ли плевки, то ли куски жевачек. Лифтом пользуется весь персонал и дождаться его нереально. Оформление лобби из крайне дешевых синтетических материалов. Натяжной потолок замысловатой формы и комод а ля Икеа.
Сервис понравился, но и тут не идеально.
Пляжик без размаха, очень хороший детский клуб.
Ни чего , ни чего особенного в этом отеле нет. Он просто неплох.
Читать полностью
10
19 декабря 2022 | V_Svetlana1972
Прекрасный отдых.
Наша семья любит отдыхать в отеле в не сезон, мужчины играют в гольф, мало народу в отеле да и дешевле))
Ездили каждый год по несколько раз.
В этом году выехали 1 раз чему очень рады, что хоть получилось выехать и конечно очень рады, что смогли поехать в наш любимый отель. В этот отель мы приезжаем уже 8 лет подряд.
По приезду нас встретила ассистент Аида. Она и Дениз были с нами на связи))
Огромная благодарность ребятам, их забота и внимание были безупречны !
Только благодаря им я не замечала небольшие недостатки в отеле, в частности проблемы с работой ресторана Азур 24. Из-за дождя его перенесли в общий ресторан и качество обслуживания и блюда почему-то стали не очень хорошими . Но наши ассистенты делали всё возможное чтобы мы не расстраивались ))
Конечно , отель немного уставший, но для нас он любим и дорог)) Мы начинали в него ездить , когда не было службы ассистентов и по четвергам были уроки турецкого языка))) Время идёт, многое меняется и очень приятно , что Максик , как всегда встречает гостей с любовью и заботой .
Читать полностью
10
21 декабря 2022 | Kristina S
Однозначно, Лучший
После Макс Роял начинаешь воспринимать турецкие отели уже иначе. Если есть хорошие 5ки еще в Белеке и уже родные, то Макс Роял - это просто 7 звезд! Здесь все идеально. Начиная от номеров ( жили в семейном большом двухкомнатном номере ) , до еды. Еда здесь просто божественная! Ощущение, что рыбный ресторан уровня лучших ресторанов в Москве, только при этом он бесплатный) Были с дочерью ( 3 года ) в японском ( он платный 20 евро с человека ) она просто влюбилась в мисо суп, сама ела с удовольствием! Кофейня с шоколадом ручной работы - отвал башки! Публика в отеле в целом очень приятная. Много европейцев, особенно в Гольф клубе. А поля для гольфа - это любовь! Так приятно было гулять по ним с ребенком! Гусь и уточка у фонтана очень милые) коты кстати по всей территории очень приятные! Мягенькие, толстенькие, ласковые! Глаз радуется! В море даже искупалась 😃 правда плавала я одна) совсем одна) но температура была приемлемая) Детский клуб и Динопарк супер! Весь персонал очень отзывчивый и приятный. Сервис действительно, лучший! Только сел тебе все принесли, только встал, уже все унесли. Обязательно, вернемся еще! Спасибо!
Читать полностью
10
22 декабря 2022 | VLAD
В первые повторно в тот же отель!
Прилетели вечером, получили багаж и пошли на стойку Pegas, жене подарили цветы, и проводили на очень удобный индивидуальный трансфер до отеля (Pegas Select)👌, в отели нас встретила Maxx ассистент Александра, быстро всё оформила и проводила в номер! У нас опять был вид на окрестность 4эт , на горы вид аболденный🔥 время 21-30 пошли в Azur 24 по меню, всё на высшем уровне😋, так как мы были здесь год назад нам всё очень знакомо, всё знаем где что находится и происходит, чувствуешь себя как дома, все очень приветливые и доброжелательные 👏, в главном ресторане появился уголок Русской кухни 👍 ( каша на завтрак, пельмени, котлета по Киевски…) всё очень вкусно!!! Ещё что за год появилось, это бар на улице между бассейнами, очень удобно, официанты очень быстро всё приносят к подогреваемому бассейну!!! Отличная программа по вечерам+ потом дискотека до 1-30. весело! Очень нам повезло, в начале декабря с погодой, почти все дни солнечно +22 даже загорели👦🏽 и на море с сыном купались почти каждый день) Итог; впервые посещает повторно отель, тем более подряд за год! Как и прежде Maxx Royal Belek на очень высоком уровне во всём… Отдельно большое спасибо Maxx ассистентам Александре и Виктории очень качественно и профессионально выполняют свою работу 👌🔥👏 Ещё раз повторюсь если в Турцию то только в MaxxRoyal !!!
Читать полностью
10
22 декабря 2022 | Лариса П
Отдых в декабре 2022
Отдыхала в декабре 2022 года с семьей сына и внуком на вилле. Понравилось все, начиная от раннего заезда и позднего выезда. Макс-ассистенты Юля и Татьяна окружили максимальной заботой, батлер Катя- само очарование и душевность, пыталась сделать наше пребывание на вилле максимально комфортным, причем, совершенно не навязчивым! Несмотря на проливные дожди в течение 5 дней, мы не скучали, а находили развлечения, как на территории гольфа, так и внутри основного корпуса, а также- Maxxi Land.
Отдыхая в Кемере на вилле, я решила виллу в том отеле больше не брать. Комфорт нулевой! А здесь- все супер! Как продуманная логистика внутри виллы, правильная удобная мебель и тёплые стены, так и тоже отличный дизайн, но не только ради красоты , а удобства проживания. Кемер с этом плане работает только на картинку. 0 комфорта, зато абажур торшера, одна стена обоев и обивка дивана в тон! А об удобстве проживающих никто не подумал!
Подводя итог, спасибо большое Макс-ассистентам Юле и Татьяне! Низкий поклон Батлеру Кате, которые сделали всю атмосферу нашего пребывания максимально комфортной и запоминающейся!🎉🎉💐💐😎😎
Читать полностью
10
23 декабря 2022 | irinaOk14
Всегда безупречен
Прекрасный безупречный отель с лучшим сервисом.
Вообще, если вам хочется зимнего теплого релакса - это лучшее, что может быть.
Теплого открытого бассейна вполне хватает для всех, он комфортен при любой погоде. Крытый бассейн и SPA заменят море, если вы не маньяк обязательного морского купания. Сочетание формата шведского стола и подачи блюд в стиле а ля кард - очень удачная находка. В главном ресторане вы можете выбрать разные уголки - турецкую кухню, русскую кухню (безупречна), тайскую кухню, гриль, диетический стол, детское питание - на любой вкус. Шоколатерия и кондитерские тоже отличные.
Зимний отдых прекрасен тем, что людей не так много, и номера меняют на класс выше просто без ваших просьб.
Гольф. Погода для гольфа отличная, цены даже чуть ниже московских.
В общем, полное расслабление при высочайшем сервисе.
Особенно хочется отметить работу персональных менеджеров. Нам повезло, нам помогали Дениз и Аида - лучшие ассистенты. Спасибо им за помощь в организации Дня рождения ребенка, за мгновенные отклики и информацию обо всем, что происходит.
Сотрудники СПА также работают на отлично.
При выезде нам вернули чистый автомобиль, что приятно, и упаковки с ужином "в дорогу". Это мило.
Проблема только в том, что после Макса в другие отели уже не поедешь.
Еще раз спасибо всем сотрудникам, особенное спасибо нашим Денизу и Аиде.
До встречи!
Читать полностью
10
24 декабря 2022 | liliya
Чудесный отдых
Наша семья с17.11.2022 по 27.11.2022 отдыхала в Вашем отеле. Наш номер был 1313. Хоть мы люди и не суееверные, но к этой цифре отнеслись крайне настороженно: шутка сказать дважды 13 стояло в цифре одного номера .. Наши опасения оказались напрасны, отдохнули очень хорошо! В этом нам помогли наши асистента: Мария и Вика. Все наши серьёзные вопросы и пожелания решались мгновенно, без всяких повторных напоминаний. За что мы, конечно, им очень благодарны. Просим руководство отеля как-то наградить таких ответственных сотрудников! Будет возможность, обязательно приедем в Ваш отель. С благодарностью
Лилия и Михаил.
Израиль
Читать полностью
10
25 декабря 2022 | Алла З
Лучший отель
Мы с супругом постоянные гости отеля.Отдыхали с 3 по 17 декабря.Как всегда все было безупречно.Отдых был просто на высшем уровне! В этот раз наш приезд в отель совпал с двумя очень важными событиями в нашей семье, день рождения мужа и юбилей совместной жизни 30 лет. Благодаря нашим самым лучшим ассистентам Аиде и Денизу эти события были просто незабываемыми! Спасибо им огромное за внимание, профессионализм.Любой вопрос или просьба решались просто мгновенно всегда тактичные, вежливые и что не мало важно душевные люди.В апреле опять собираемся прилететь в наш любимый отель уже на мой день рождения.Обязательно заранее попрошу, если будет такая возможность, что-бы нашими ассистентами были опять Аида и Дениз! Спасибо вам огромное! Вы лучшие!
Читать полностью
10
27 декабря 2022 | zheltenkodl
Махх Royal Belek Golf Resort
Супер отель! Особая благодарность нашим ассистентам Александра и Эльмира! Отличная анимация! Отдых на море и плавание в море это незабываемо! Отдельная благодарность шефам кухни Ибрахиму, Али и другим поварам из главного ресторана, особенно тем что на русской кухне, азиатской и тем что угощали блюдами от шефа на раздаче! Эрхану и другим менеджерам из Азур 24 огромная благодарность!
Читать полностью
10
27 декабря 2022 | Aurus455
Безупречный отдых
Отдыхали с женой в вашем отеле в декабре. Понравилось в данном отеле буквально все! Сервис находится на высочайше возможном уровне, еда изумительная. В основном ресторане отеля буквально ассорти из мировых кухонь на выбор, отдельное внимание стоит уделить кондитерским изделиям от мастеров. Были в рыбном ресторане и японском ресторане (платный, вход 20 евро), все на высшем уровне. Номер у нас был просторный, с видом на море. Так получилось, что в отеле было немного отдыхающих, все было тихо и спокойно, видимо зимой всегда так. Хочется также очень поблагодарить наших ассистентов, которые помогали нам - Дениз и Аида. Очень отзывчивые, вежливые и профессиональные, помогали со всем что было нужно и информировали нас по любому вопросу. После данного отеля, если честно, уже не хочется думать и искать другие отели, просто хочется еще раз вернуться!
Читать полностью
10
27 декабря 2022 | Alsu N
MAXX ROYAL forever
Отель великолепный!!! Хочется выразить огромную благодарность нашим отзывчивым , ассистентам Амине и Анастасии. Все вопросы решались мгновенно .Благодаря им был организован сюрприз на День рождение нашей подруги: комната была украшена шарами, цветами, шампанское, тортик… Очень понравилось разнообразие вкусной, просто изумительной еды и напитков в ресторанах и барах отеля. Обязательно приедем в этот отель!!!
Читать полностью
10
29 декабря 2022 | Inna
Отдых в декабре .
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о посещении отеля Макс Роял в декабре 2022 г . Конечно, отель очень впечатлил нас ! Необыкновенная красота , стиль , множество прекрасных мест для отдыха ! Изысканная мебель , красивый интерьер ! Такой вкусной , действительно вкусной пищи и в ресторанах а ля карт и в основном ресторане я не видела ! Невозможно было испробовать всё, что было приготовлено ! Особое внимание хочу уделить официантам , которые обслуживали , они старались мгновенно выполнить все ваши пожелания ! Им отдельное огромное спасибо 😊. Ну , и конечно, же , спасибо нашим консультантам Аиде и Денизу! Они также быстро реагировали на нашу просьбу . С погодой повезло , не думала , что в декабре, в Турции можно лежать на пляже и загорать ! Могу рекомендовать всем для посещения этот отель ! Все очень понравилось ! А какие вкусные , свежие конфеты в шоколаднице , но это просто огонь 🔥! Спасибо всем ! Можно ещё много и много перечислять достоинств этого отеля ! Здесь вы найдёте все для прекрасного отдыха ! С уважением Валерий , Инна !
Читать полностью
8
01 января 2023 | Елена А
Такое себе удовольствие.
Посещаем отель не в первый раз,есть с чем сравнить.Новогодняя неделя,традиционно самый высокий ценник.
Если в первое посещение нам настоятельно напоминали о дресс-коде,то в этом году демократичная публика встречалась на ужине даже в шортах.
О гостях:сложилось мнение,что некоторые точно ошиблись местом отдыха.
Новогодний банкет(250$ с персоны)вызвал массу вопросов.Музыкальное сопровождение- это самый низкий уровень анимации. Вероятно,на этой позиции решили сократить расходы максимально.Повторюсь,мы уже отмечали НГ в этом отеле.
Из-за невозможности общаться,большая часть гостей просто покинула зал. Танцовщицы напоминали вымогателей денег. Все это выглядело очень некрасиво в новогодний вечер.
Хочу пожелать организаторам развития и процветания, а не стагнации и забвения.
К менеджеру по работе с гостями тоже были вопросы,но извинения были принесены.
По обслуживанию,уборке и прочим службам никаких нареканий,все на высшем уровне.
Читать полностью
6
06 января 2023 | _gnick100500
И это пятизвёздочный отель?!
Пятнадцатый раз съездил в Макс Рояль. Пятнадцатый раз так и не смог понять, почему в самом лучшем турецком отеле работают самые плохие парикмахеры. И ладно бы, если бы в Турции не было бы хороших парикмахеров. Но ведь есть и много! Почему же тогда в лучшем отеле самые криворукие, самые ленивые и самые жадные парикмахеры? Я поговорил с персоналом и они также отметили, что многие клиенты постоянно жалуются на профнепригодность парикмахеров. Но отель их все равно не меняет. Что это? Коррупция? Протекция? И почему не надо протежировать умелых, а надо протежировать самых криворуких и ленивых? Зачем на великолепной репутации отеля надо ставить большое грязное парикмахерское пятно?
Читать полностью
10
06 января 2023 | Михаил П
Не забываемый Новый Год в Maxx Royal
Доброго всем дня ! Действительно отель шикарный , уезжать не хотелось . Он стоит своих денег на 100%. Менеджеры Инна и Екатерина всегда были на связи и помогали информацией о мероприятиях и тд. Локация у отеля отличная . Есть все что можно пожелать . Был один маленький недостаток, то что из спа комплекса не была открыта дверь к бассейну на улицу , а так все супер . Обязательно вернемся !
Читать полностью
10
11 января 2023 | Trip57682724223
Новогодние каникулы
Это просто замечательное место для отдыха.
Два тёплых бассейна, один на улице, отлично замещает отсутствие моря зимой. Огромная территория для прогулок и активностей.
Мы ездили с семьей. Два наших сына 8 и 6 лет были полностью заняты программой детского клуба. Она прекрасно организованна. Поделки, футбол.
В отеле есть ресторан, который работает 24 часа. Мы несколько раз пропускали по времени ужин и ходили в него. Прекрасно, фуагра, Итал пицца для детей, интересные салаты, мой фаворит с артишоком.
Вообще еда на уровне. Нигде даже в с Стамбуле Я не пробовала педе как в турецком ресторане на улице.
В основном ресторане, устрицы, фаланги крабов, икра
Читать полностью
10
12 января 2023 | FarAway16708937370
Отель с безупречным сервисом
Великолепный отель с безупречным сервисом! Благодарю наших ассистентов, Амину и Джульетту за помощь во всех вопросах во время проживания. Очень понравились вечера с живой музыкой в лаунж баре. Также хочется отметить станцию с десертами на шведском столе, шеф-кондитеру отдельный респект!
Читать полностью
10
12 января 2023 | Дмитрий К
Великолепный отель
Спасибо отелю за прекрасно проведённое время . Безупречный сервис в сочетании с красотой отеля произвели незабываемое впечатление. Отдельное спасибо нашим ассистентам Амине и Джулии. Хочется также отметить шведский стол ,мясную и десертную станцию . Обязательно вернусь .
Читать полностью
10
13 января 2023 | Валентина В
Лето в январе
Были в начале января двое взрослых и трое детей, и ни разу не пожалели. Погода была великолепная, отель отличный, но, конечно, уже нужна реновация, все уставшее, особенно детский клуб, но дети все равно с удовольствием ходили туда и и развлечений на территории предостаточно. Сервис отличный, еда вкусная, персонал в целом приветливый.
Бегали по территории и это отдельный восторг так как один круг занимает 4,5 км - природа, воздух и уже три круга пробежал.
Отдельное спасибо нашим Батлерам Гёкхан и Кемаль, вот супер ребята!! Реагировали на просьбы или вопросы сразу - делали нам беззаботный отдых. А еще сын потерял толстовку или оставил в номере, тут история умалчивает, я написала ребятам, но особой надежды не было, а через день Кемаль пишут, что нашли. Супер!! Сын счастлив и мы тоже, в России сложно сейчас с брендами ;))
Нашла с кем передать в Москву))
Читать полностью
10
13 января 2023 | Ася И
Лучшее семейное гольф-путешествие в Турцию
Нам посоветовали Max Royal сразу несколько друзей независимо друг от друга. Выбор был сделан, но я не предвкушала чего-то сверхестественного от отеля, т.к. мы много где были и есть с чем сравнить:). Первый раз зайдя в отель, я сразу поняла, что отдых будет отличным. Нас не заставили стоят у ресепшена, а посадили на диванчики, принесли красную икру и коктейли на наш выбор. Потом лично проводили в номер (номера, кстати в отличном состоянии и очень удобные для проживания семьей- 2 комнаты имеют общий коридор, отдельные ванные комнаты, балконы, минибар и т.д.). Коктейльная карта и алкоголь отменные!!!! Еда выше всяких похвал!!! Очень классный японский ресторан, обязательно посетите его с шоу- японский шеф приготовит прямо при вас отменный ужин на открытом огне! Ролы очень вкусные, дочь-малоежка 7 лет съела аж два сета:))). НО самое крутое, что у есть служба личного ассистента, любой вопрос можно решить в вотсапе, не надо бегать на ресепшен, даже за потерянными вещами!!! Каждое утро высылают важные новости, программу мероприятий (а их даже не в сезон очень много). Отдельное спасибо ассистентам Амине и Джульете за оперативное решение вопросов:)). В Роял хорсе лаундже каждый вечер живая зажигательная музыка!!! Танцевали и пели всей семьей! Сервис в любом уголке отеля на высоте! Для гольфистов-рай! Дети в отеле, как в крепости, пока вы играете на шикарном поле Мангомери до заката! Диджей сеты в пляжном баре провожают солнышко, апероль льется рекой, легкое общение, улыбающийся персонал, гольф- что еще нужно для идеального отдыха!!! Спасибо огромное!!! Вернемся снова!
Читать полностью
10
14 января 2023 | pashtetic
MAXX ROYAL MY LOVE
Как же хочется обратно :)
Я уже писала отзыв об этом отеле , потому что отдыхаем уже не первый раз ( постоянные гости) , но хочу просто поблагодарить наших фей ( ассистентов ) Слава и Катерина , девочки огромное вам спасибо за вашу заботу и терпение , мы еще те капризули .
Про отель писать особо не буду , он просто великолепен . Все на столько шикарно и вкусно , просто нужно приехать туда и наслаждаться отдыхом .
Спасибо за прекрасный отдых , надеемся вернуться еще много раз в прекрасный MAXX ROYAL
P.S хотела бы поблагодарить вообще весь персонал , от клининга до руководства . Спасибо большое бармену Umut за вкусные коктейли .
Читать полностью
10
15 января 2023 | Любовь С
Maxx Royal
Maxx Royal отдыхаем второй раз. Отель просто великолепен. Еда - на любой вкус. От икры до угря, до борща и вкуснейшего кебаба Турецком ресторане.
Класные бассейны, нет толпы, всегда есть свободные лежаки.
Хочу поблагодарить наших ассистентов Марию и Антонину. Девочки огромное вам спасибо за вашу работу.
Спасибо огромное! Обязательно вернёмся снова.
Читать полностью
10
15 января 2023 | Елена Ч
Поедем в третий раз!! :)
Прекрасный отдых благодаря команде Maxx Royal. Инфраструктура/питание/сервис все высший пилотаж. Были 2 раза в этом отеле. Собираемся еще. Что нас особенно манит, это персональный сервис, готовят еду для дочки по нашему меню гипоаллергенно и без глютена. Я привезла макароны без глютена и каждый день отправляла меню детально что и как приготовить дочке. Менеджеры нашли для нас йогурт из козьего молока, дочка только козье молоко переносит и кашку нам варили по утрам и на полдник тоже на козьем молоке! Таким образом мы не получили никакой сыпи, покраснений, проблем со стулом. Отдых был спасен! Сын (19лет) ездит именно в этот отель потому что там в 10 и в 16ч воллейбол и все игры очень активно проходят, он больше никуда не соглашается ехать вместо Maxx Royal :) Я всегда тяжело привыкаю ко сну в новом месте, мы там с персональным менеджером перебрали 5 вариантов подушек и вуаля я спала как младенец! А какие там круассан...а какие пирожные...эх! В общем ждем следующего прилета в наш Maxx Royal!!
Читать полностью
10
15 января 2023 | Valentina E
Шикарный отель
Прекрасный отель , были в январе 23 года , спасибо всему персоналу отеля за наш прекрасный отдых , особенно ассистентам Антонине , Марии , Иветте , ресепшен спа и массажистке Анне , повару с кулинарного шоу из ресторана тепаньяки , ребята вы лучшие , мы обязательно вернёмся к вам за новыми впечатлениями и вашим безупречным Сервисом
Читать полностью
10
18 января 2023 | Sports L
А+++
Отель , а самое главное сервис на 5+. Хочется сюда приезжать еще и еще! Спасибо моим ассистентам , Марии и Антонине за отлично проведенные выходные! На связи 24/7 , хоть я идеальный клиент без заморочек, на своей волне всегда двигаюсь, но поддержка их чувствовалась 😉.
Читать полностью
10
19 января 2023 | Getaway32854711386
Maxx ты лучший
Устаревшие номера,выбор в ресторанах стал хуже,но повезло с асистентами !!! Эльмира ты лучшая она старалась создать отдых прекрасным,заботились о нас и это очень повлияло на наше мнение,вернёмся обязательно и ещё верните вечера классической музыки
Читать полностью
10
20 января 2023 | Анна В
Семейный отдых январь 2023
Замечательный отель! Большой номер с видом на море. Отличные рестораны. Очень понравился ресторан Азур 24: вкусно, красивая подача, отличный персонал и нет привязки ко времени! Подогреваемый бассейн на улице кажется не очень большим, но места и лежаков всем хватало. Может быть в связи с тем, что мы прилетели 6 января, новогодние праздники уже заканчивались.
В солнечный день очень приятно гулять около гольф полей.
Мы отдыхали с внучкой 7 лет, отдельное спасибо работникам детского клуба! Была возможность отдохнуть вдвоем, ей там очень нравилось! Познакомилась со скалолазанием , инструкторы очень внимательные и обаятельные.
Со службой ассистентов уже встречались раньше в других отелях, но всегда это была скорей формальность. я была настроена к этому скептично, думала, разошлют программу мероприятий и все, но здесь это совсем другое дело! У нас ассистентами были Инна и Екатерина. Мы им очень благодарны! Они замечательные! Настоящие помощники во всем!
Алкогольные напитки отличные везде. Очень чисто. Персонал просто идеальный! Тебе везде рады, улыбаются, приносят все моментально.
У нас остались самые теплые воспоминания об отдыхе!
Обязательно постараемся приехать еще раз!
Читать полностью
10
21 января 2023 | 888BMW888
Maxx Royal - роскошнейший 6-ти звездочный отель Турции!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отдыхал с семьей в этом роскошном отеле в декабре 2022 и январе 2023 года! Отель нам ооооочень понравился. Он роскошен в каждой детали: самая шикарная и изысканная еда, сервис высочайшего уровня, красивая продуманная территория, элитный алкоголь, лучшие повара, шикарнейшее гольф-поле, самый приветливый персонал, косметика премиум класса в номерах! Отель даже близко нельзя сравнивать с обычными 5-ти звездочными отелями, он по всем параметрам соответствует минимум 6 звездам! Лично я оцениваю его на 6 ⭐️
Рассказ про отель Maxx Royal хочу начать с прекраснейшего и очень грамотного управляющего Шенола!!! Именно благодаря ему в отеле идеально просто все, от уборки номеров и лучшего сервиса, до содержания отеля в идеальном состоянии!!! Несмотря на свою должность - управляющего самым дорогим и роскошным отелем Турции, он невероятно приветливый и общительный человек, каждый день сам подходит к отдыхающим, спрашивает как проходит отдых, какие есть вопросы и чем помочь! А этого дорого стоит!!! Настоятельно прошу владельца отеля не оставлять это без внимания и поощрить управляющего Maxx Royal Шенола (и уведомить об этом меня)!
Еда... Это то, ради чего можно бесконечно возвращаться в этот отель! Думаю никто не будет со мной спорить, что еда и сервис в этом отеле лучшие во всей Турции!!! В основном ресторане каждый найдет любую свежайшую и наивкуснейшую еду по своему вкусу: это и любые стейки, и каре ягненка, и килограммы красной икры ежедневно, и свежейшая всевозможная рыба и морепродукты, и море выпечки и сладостей. Есть отдельно отдел с международной кухней, где всегда приготовлены самые популярные блюда: борщ, оливье, шурпа, бутерброды с красной икрой, голубцы, вкуснейшие сырники и т.д. Есть отдельно Турецкая кухня, блюда Тайской, Индийской и Балийской кухни. Есть собственная шоколадная фабрика, где делают конфеты и шоколадки из бельгийского шоколада, есть кафе с мороженым Movenpick. Есть много вкуснейших ресторанов Аля карт, есть круглосуточный ресторан Azur, в котором Вам подадут блюда не только по меню, а приготовят практически любое блюдо по Вашему заказу: будь это уха или торт Наполеон. Есть кофейня, в которой очень много пирожных, тортиков и выпечки от французского шефа. Повара в отеле экстра класса, лучшие из лучших, многие из них работали и практиковались у обладателей звезд Мишлен. Кстати, на территории гольф поля есть Гастро ресторан Аля карт с блюдами от обладателя звезд Мишлен.
Обслуживание в ресторанах, кафе и в целом в отеле на высочайшем уровне! Исполнят любой Ваш запрос в наилучшем виде и в кратчайшие сроки!!!
Алкоголь. Я не пью, но алкоголь в отеле самый элитный, от 18-ти летнего Chivac до 21-ти летнего Macallan стоимостью 1000€ за бутылку... Говорят очень крутые алкогольные коктейли от именитых барменов.
Территория отеля очень зеленая и ухоженная, сейчас она полностью переделывается и весной все будет по-новому: вместо Мальдивских вилл будут чилаут кафе и зоны отдыха, заменено покрытие вокруг бассейнов, установлены новые лежаки, переделана пляжная территория. Огромнейшая и красивейшая территория гольф-поля.
Спортзал: стоят самые современные тренажеры TehnoGym + шикарная пробежка по гольф-полю на территории отеля.
Кстати, в декабре и январе была шикарная для этого времени погода, +20-25 и Солнце! На территории отеля есть 2 бассейна с подогревом.
Для детей масса развлечений: анимация, кинотеатр, шикарные игровые автоматы, парк динозавров, водные горки и т.д.
В отеле все дорого-богато! В каждом номере дорогая косметика Bottega Veneta, дорогой алкоголь, дорогие тренажеры в спортзале, дорогая акустика для ежедневных выступлений артистов, даже дорогие пляжные полотенца (по 70€).
Номер очень понравился, бесплатно предоставили номер на 5 этаже с шикарным видом на море и джакузи на балконе! Во второй приезд нам дали именно этот же номер!!!
Отдых в отеле не был бы таким шикарным без его персонала! Абсолютно весь персонал отеля очень приветливый, они делают все, чтобы отдых в отеле был незабываемым, сервис на высшем уровне. Отдельно хочу отметить наших двух персональных ассистентов Эльмиру и Александру! Очень хорошие, приветливые, жизнерадостные и компетентные девушки, которые всегда молниеносно решат любой вопрос или просьбу!!! Понравилась работа абсолютно каждого сотрудника отеля, и менеджера Натальи Александровны с ее приятными комплиментами, и управляющего рестораном Османа, который даже знал мое имя, и Джавада, готовившего мне вкуснейшие сырники и уху, и су-шефа Сурдара, готовившего лучшие стейки, и вообще всей команды отеля в целом во главе с крутейшим управляющим Шенолом!
В отеле вообще все отлично, и пляж, и бассейны, и развлечения, и спа, и аквапарк... Лично я в особом восторге от еды и сервиса в Maxx Royal.
Отель однозначно всем рекомендую!!!
С обычными отелями 5 звезд его даже сравнивать нельзя, лично от меня он получает объективные 6 звезд.
Читать полностью
10
22 января 2023 | Ирина Г
Потрясающий! Особенный отдых!❤️
Добрый день! Были в отеле с мужем с 13 по 19.01. Номер 1465.
Великолепный отель, потрясающий вид из номера на море, предвосхищающий твои желания персонал!
Прекрасные ассистенты Инна и Екатерина! 🌸
От всей души благодарим вас за помощь и сопровождение нас в нашем отпуске!❤️
Мы остались под большим впечатлением от отеля и от всего персонала!
Вчера это обсуждали, что такой уровень качества и сервиса мы ещё нигде не встречали!
Все, начиная с первых минут в отеле было чудесным: красивая ассистент Инна, обволакивающая своей ненавязчивой заботой, помощь Кати в общении с продавцами магазина Адидас, номер с великолепным видом на море, первый завтрак с тарелкой граната и клубники с сыром бри до сих пор перед глазами😁, оооочень вкусные рестораны Аля карт, прогулки на велосипедах, ну и самое главное обслуживание!!!
Все без исключения официанты-это отдельная история! Мы вчера обсуждали: как же нужно научить и замотивировать этих людей ТАК обслуживать?: улыбка, внимание, оперативность, все это 24/7!
Грустно с этим со всем было расставаться!😣🥲
Вообщем мы в восторге и в некой прострации, как сейчас влиться в обычную жизнь ?!😁
Отель нас изменил! Есть такая фраза, что «как раньше уже не будет».. что-то произошло, что-то изменилось внутри, на клеточном уровне.. сложно словами объяснить, передать эти чувства и эмоции🙏🏻❤️
Мы выбирали при бронировании MAXX или Cullinan. Но когда я увидела фразу на сайте MAXX : «Будьте готовы почувствовать себя особенным», я поняла, что хочу сюда.
И вот в самолёте на обратном пути, я поняла, что есть вот это чувство «особенного» человека и вспомнила про фразу! Пазлы сложились! Все что я написала выше, это про ОСОБЕННОСТЬ! Вы и правда даёте это почувствовать!🙏🏻❤️
Пока встраиваемся в прежнюю жизнь, но похоже прежней она уже не будет!❤️❤️❤️
Читать полностью
10
22 января 2023 | Павел Е
MAXX ROYAL BELEK! ЛУЧШАЯ ЗИМНЯЯ КОНЦЕПЦИЯ! КОРОЛЬ ОТЕЛЕЙ!
Всем привет хочу рассказать Вам про опыт зимнего отдыха в Турции!
После долгого анализа ними был выбран отель MAXX ROYAL, т.к. летели отдыхать с двумя детьми 11 и 2х лет.
Рассажу по порядку:
- Встреча:
Все на высшем уровне: шампанское, красная икра, клубника в шоколаде и т.д.
Вас сразу встречает личный ассистент, на протяжении всего отдыха у вас их будет два с 8:00 до 00:00. (любые вопросы решаются мгновенно)
Лучшая встреча за 7 лет путешествий!!!
- Номер:
Прекрасный номер 80м2, ванна с гидромассажем, душ, огромная кровать, все возможные принадлежности (мочалки, щетки, бритвы и т.д.) для детей и взрослых.
Халаты, тапочки, весы, меню подушек, меню запахов, есть всё и даже больше.
В номере очень тепло (актуально для зимнего периода и очень важно для отдыха с детьми.)
Идеальная уборка, полотенца меняют дважды в день, кровати перестилают ежедневно.
В номере идеальнейшая чистота.
Так же мини бар, снек бар, винишко, соки воды (всё в стекле).
- Питание
Тут настоящий гастротур, несколько ресторанов аля карт (есть круглосуточный), шведский стол невиданных масштабов и ассортимента.
Кафе с пирожными, кафе с шоколадом, кафе с мороженным.
Я не могу описать ассортимент еды. Скажу так не многие рестораны предоставят Вам такой уровень питания.
В MAXX ROYAL именно рестораны, а не столовые как в большинстве отелей.
Соки свежевыжатые. (Либо выжатые час назад). Самые простые соки в стекле у Вас в мини баре :))).
Тут только приезжать и пробовать. ЕСТЬ ВСЁ!!!
- Алкоголь
Тут начинают выпивать даже те кто не пьет.
Напитки только импорт. Коньяки XO, VSOP. Куча виски, текилы и т.д.
Авторские коктейли.
Из Алкоголя есть ВСЁ!!! (Аналогов по ассортименту в Турции НЕТ (исключение МАКС КЕМЕР)
- Бассейны и СПА
2 подогреваемых бассейна: крытый и открытый, оба как парное молоко идеальная вода.
Самый большой спа бассейн 25м.
Парные с разной температурой, хамам и т.д.
Тут надо показывать: рассказывать долго.
- Дети:
Целый город для детей (максиленд), аттракционы, игровые автоматы, куча активностей, динопарк, веревочный парк.
Рай для детей, отдых для родителей. Всё работает с утра до позднего вечера.
Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
- Вечерние шоу
Живая музыка ежедневно, высочайшего уровня.
- Сервис и комфорт:
Идеальное обслуживание, высочайший уровень комфорта, забота о каждом отдыхающем, личные ассистенты.
Сервиса подобного MAXX в Турции не существует.
- Дорога домой:
Индивидуальная регистрация, ускоренное прохождение таможни, ожидание вылета в ВИП зоне аэропорта (напитки, еда, wifi)
Лучше один раз попробовать чем 1000 раз увидеть или услышать.
P.S. Огромное спасибо нашим ассистентам Мирай и Марии, вы сделали этот чудесный отдых идеальным и незабываемым.
Читать полностью
10
22 января 2023 | Alexsander74
Махх - действительно лучший отель Турции , из многих других 5*
Завтра улетаем, пока есть время- напишу краткий отзыв по отдыху. MaxxRoyal.
Однозначно - согласен с многими- лучший отель Турции ! ( поинтереснее посещенных нами пятёрок - ВояжБелек, Папилона, Риксосов, ПортНатуры, КайяПолаццио , МорданПалас, Астерия, Цезарь и тд .), сервис, питание, обслуживание номеров, развлечения- даже в зимний период на высшем уровне. Личные ассистенты ( у нас были Екатерина и Инна ) - действительно занимаются организацией отдыха- вплоть до резервации детских парков, велосипедов, ресторанов и тд., постоянно на связи в чате и по вотцап, - у нас был сверхранний приезд, в 6утра, но они моментально решили все с нашим расселением, как и сейчас с отъездом,- рассказали как пройти в бизнес-зал при вылете и тд .
ОТДЕЛЬНО считаю необходимым отменить исключительного специалиста СТЕЙК-ресторана - ХАСАНА ИНАН ( если правильно запомнил )
Человек знает ВСЕ про то чем занимается, подача и мяса и сам ужин при его участии - отдельное шоу , с рассказами и грамотными рекомендациями.
Категорически рекомендую всем посетить СтейкХаус и по возможности попасть к нему на обслуживание. Гарантирую - получите огромное удовольствие.
Читать полностью
10
22 января 2023 | Anna S
Зимние каникулы в Макс Рояле.
Когда ты произносишь слово «Макс Рояль» на душе спокойствие, уют, забота. Это те ассоциации, которые сразу возникают в голове. С нашей поездке прошло уже 10 дней ( отдыхали с 6.01-13.01.23),но воспоминания об отдыхе только очень тёплые, потому что хочется вернуться обратно. Отдыхали мы с семьей уже второй раз и нравится выбирать этот отель именно в зимний период.Если погода ненастная, ты всегда найдёшь чем заняться и скучать не будешь, особенно дети( подростки).
Нашими ассистентами были Мирай и Мария. Особая благодарность девушкам. Любой вопрос (пустяковый и не очень) решался за минуту, стоило просто об этом написать им в чат. Ты не тратишь время звоня на ресепшн, пока решат твой вопрос. Этим и отличается Макс Роял от остальных отелей анталийского побережья.
Хочу отметить, что наша ассистент Мирай нам помогла с апгрейдом номера. У нас был забронирован стандарт 1комната, нам предложили 2 комнытный семейный без каких либо доплат. Это было очень удобно, так как у нас двое подростков, дополнительная ванная комната, гардеробная, у них свой балкон, вообщем супер.
По поводу « усталости» отеля, как многие ниже пишут в отзывах. Да где-то это чувствуется ( к примеру деревянные полы у бассейнов). Но это настолько мелочи, что не хочешь на этом заостряться. Так как отель сам по себе всегда чист и вылизан, персонал следит за этим.
Добавлю еще пару слов об активити. Через ассистента записывались на велосипедные прогулки, йогу, пилатес и др.виды спорта. Скучать не будете. Для детей достаточно большой веревочный парк, также нужно записываться.
Еда и рестораны. Выше всех похвал. Всё на 5+.
Обязательно вернёмся в наш любимый макс ❤️
Читать полностью
10
23 января 2023 | Roam05003879395
Великолепный , волшебный отдых в MAXX ROYAL
Отдыхала в отеле MAXX ROYAL
17.01-22.01 2023
Встречают в аэропорту представители отеля приорити, ведут через таможню без очереди
Снимаю багаж с ленты , далее еще один представитель отеля дарит цветы и вас везут на индивидуальном трансфере ( Мерседес ) в отель
По приезду вас ждут приятности уже с рецепшена
Знакомство с ассистентами, которые вас сопровождают на протяжении всего отдыха красная икра , клубника в шоколаде и напитки - все что вы пожелаете , пока ждете оформление номера ,
К вам относятся действительно как к дорогому гостю
Я прилетела рано утром , заселили сразу без ожидания
Номер приятно порадовал, в ванной комнате стоит уход BOTTEGA , разные необходимые мелочи ( зубная щетка, паста и тд)
Постельное белье очень приятное , подушки разной мягкости , какую предпочитаете
Бар полный , есть вино 2 вида и много напитков , вода в стекле
Чай , капсульная кофе -машина
Белье меняли каждый день
Вечером приносят шоколадки и ставят водичку у постели
Забота чувствуется во всем
Есть много спортивных опций
Велобайки, теннис ( платно) , гольф ( бесплатно ) , йога , спа…
Читать полностью
10
27 января 2023 | Наталья
Отель для перфекционистов
Отдыхали с семьёй с 3 по 10 января, номер 1623. Лучший отель на средиземном побережье. Макс-ассистенты Эльмира и Александра - большие умнички, создали группу в WhatsApp даже до нашего приезда в отель, помогали с любым вопросом, без исключения. Эльмиру помним ещё с прошлого года, очень приятно, что нас встречают те же лица. В этом году невероятно повезло с погодой, солнце каждый день и тепло, даже поплавала в море, вода 20 градусов была. Нашим любимым рестораном был Azure 24, можно в принципе никуда больше не ходить, здесь есть. Но мы ходили ещё в турецкий ресторан, в рыбный и итальянский. Везде очень вкусно. Из платных ресторанов посетили Steak House - если честно не впечатлил - и ресторан Gastro by Alfredo Russo, последний настоятельно рекомендую, безупречно и очень вкусно, к тому же мило встречают в холле у камина, бармен угощает коктейлем и закусками, и только после этого приглашают к столу. У закрытого бассейна есть отличный фреш бар, где можно выпить чай-кофе или фреш, мой фаворит морковный. У открытого тёплого бассейна с морской водой работают очень дружелюбные официанты на роликах. Из напитков есть всё и даже больше. Любителям коктейлей рекомендую попробовать Pirates Cave на основе белого рома, маракуйи и перца чили, вкусно и необычно. В этом отеле прекрасно всё. Просто идеально. Всем работникам огромная благодарность за чудесный отдых.
Читать полностью
10
28 января 2023 | Nlusiya
Лучший отель !
Отличный отдых в прекрасном отеле безумно грустно было уезжать. Здесь всё на высоком уровне, особенно сервис. С самого входа тебя встречают так, как будто ты самый желанный гость. Невероятно красиво внутри и снаружи. Чистота. Вежливость и забота абсолютно всего персонала.Хотелось бы особенно отметить
ассистентов Артема и Дарью профессионалы своего дела.
Вы лучшие!!!!
Обслуживание во всех барах и ресторанах очень оперативное, во всех барах делают классные коктейли.
Рестораны а’ля карт супер! Красивая подача, быстрое обслуживание.
Отель просто супер, будем выбирать только Вас!!
Читать полностью
10
30 января 2023 | Любовь О
Рай на Средиземном море!
Только вернулись из сказки,под названием Макс Роял! Отдых был незабываемый!Тут думать вообще ни о чем не надо,все продумано за тебя,до мельчайших мелочей!!Просто отдыхаешь, и не думаешь,что где то,может что то закончится или чего то не хватить.Тут такого просто не бывает!
Отдельная благодарность и человеческое спасибо,ассистентам Марии и Антонине!!!Помогали во всех вопросах,и просьбах,которые возникали!Профессионалы своего дела!Персонал вообще весь работает отлично!!!Писать много не буду,потому что все описано в положительных отзывах.Да,все что пишут про плюсы отеля,все правда!!!А то что некоторые пишут про уставшие номера(да,сейчас в не сезон идет ремонт,в некоторых номерах и обновление ,это нормально),про то что вместо розового вина ,в номер ставят красное,что устрицы дали один раз…ну незнаю…надо просто уметь разговаривать,и не искать недочеты.Мы прилетели на позитиве,нам и номер отличный достался и вино,то, которое любим!!!Мы прилетели на годовщину свадьбы,отель нас поздравил.Очень приятно!Погода в январе побаловала 18-20 градусов .Подогреваемый бассейн с морской водой!Купались.Даже позагорать удалось!
Очень хорошо для тех,кто с крохами.Ясли у них с 1 годика.У нас друзья сейчас там остались,так у них дочке 1,7.(с очень непростым характером)Никогда не имела контакт с чужими людьми, так персонал сразу нашел к ней подход и уже третий день ребенок с удовольствием в яслях,а родители наслаждаются отдыхом!!!Если не подошли подушки,по меню выбираете,и тестируете другие!Спасибо,Максу, за незабываемый отдых!Рекомендуем ли мы этот отель-однозначно Да!!!Вернемся ли мы еще раз- Конечно!!!
Читать полностью
10
30 января 2023 | Anasteysha 👑
MAXX ROYAL ♥️ONE LOVE
Maxx Royal, не даром в его названии есть слово Royal, что означает королевский и поверьте мне это так и есть. Отель идеально подходит для тех кто ищет идеальный сервис , изысканную кухню и конечно шикарные номера.
Мы приехали зимой , так как не любим толпу и хотели уединения среди этих тропиков. Мне кажется зимой этот отель ещё прекраснее .
Отдельно хочу сказать об персонале отеля, все говорят на русском , улыбчивые и готовы помочь и подсказать . Нашими ассистентами были Артём и Даша , могу сказать без них , как без рук. Все наши вопросы и запросы были выполнены , в это не вериться но больше 5 минут мы никогда не ждали , а как они прекрасно говорят на турецком, Артём просто поразил меня своими способностями говорить на русском и тут же не задумываясь переводить на турецкий , это безусловно талант. Ещё раз огромное спасибо 😊 мы очень остались довольны вашей работой .
И на последок, как говориться после Макс Рояла только в Макс Роял, потому что в другие отели уже не хочется от слова совсем 🤗
Читать полностью
10
02 февраля 2023 | Ксения
Как всегда - безупречно!
Обожаем Maxx всей душой! Абсолютно каждый сотрудник отеля хочет о Вас позаботиться!
Из минусов поездки в этом году - давольно шумные ремонтные работы. По обслуживанию - идеально как всегда!
Отдельная благодарность ассистентам Гекхану и Мерту. Моментально реагируют на любую просьбу. Спасибо за потрясающий отдых.
Читать полностью
10
03 февраля 2023 | Svetlana
Рекомендую !
Добрый вечер !
Отдыхали в отеле с 19.01 по 25.01 .
Ездила с дочкой (9 лет) .
Первый опыт отдыха в Турции в зимний период 🤩
Нам повезло , и погода была отличная , и подружились с ровесницей , ребёнок остался в восторге . В Мини Макси аниматоры были внимательны и не зависимо от возраста и родного языка детей , ко всем был подход и развлечения .
Что касается питания , на любой вкус . Выбор огромный .
Чтобы меня не закидали шапками - да ,что скрывать идёт ,ремонт в отеле и на территории . Но сервис и внимание , которым вас сопровождают весь отдых , всё компенсирует .
Да , старенький , замечаешь мелкие царапинки ☺️ Но , такой тёплый и приветливый .
Всё же рекомендую этот отель , если рассматриваете отдых ,то Макс Рояль в топе !
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | Катя И
Отдых
После этого отеля остались только положительные эмоции, было все отлично! Персоналу отдельная благодарность за гостеприимство🤗
Инне и Дарье огромное спасибо с ними было очень комфортно, все возникающие вопросы и просьбы решались за минуту! Хочется вернуться снова🤗🤗🤗🤗
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | Dmitry K
Очень довольны обслуживанием
Мы с женой отдыхали в Maxx Royal Belek с 26 января по 4 февраля 2023 и хотели бы поблагодарить персонал, а также тех людей, которые придумали и создали очень уютную (и достаточно непривычную для нас) атмосферу заботы о КАЖДОМ клиенте. Я неспроста выделил слово «каждый», на наш взгляд, это так и есть.
Чтобы не возникли вопросы, сразу скажу, что мы не первый раз взяли тур в премиальный и дорогой отель >$500/сут и нам есть с чем сравнивать.
Общее впечатление - не просто твердая «пятерка», где не просто все включено, а есть самое главное: о тебе заботятся. Заботятся о том, чтобы тебе тут было MAXXимально хорошо)
Первый раз мы это почувствовали с первых же минут общения с Инной, нашим персональным ассистентом от Maxx Royal. С этого времени она, и другая наша ассистент, Дарья, постоянно нас опекали. А точнее говоря, они создали группу в Воцапе и мы там общались каждый день на все интересующие нас темы. каждый день они выкладывали программу развлечений на день, мы уточняли интересующие нас вопросы по функционированию отеля, обращались с просьбами. Например, мы попросили заменить наш номер на номер с джакузи и Инна тут же все организовала (переселили из номера 1652 в номер 1656, к слову, и тот, и другой - 80-ми метровые люксы с видом на море). Были и другие просьбы, которые удовлетворяли наши ассистенты, а часто мы просто заходили к ним на нулевой этаж и общались с ними будто они наши хорошие знакомые. Спасибо тем, кто придумал такой очень приятный формат общения постояльцев с персоналом гостиницы; вот бы эту практику распространить и на другие отели Турции!
Про эту великолепную гостиницу в нескольких словах рассказать невозможно, да я изначально не ставил перед собой такой необъятной задачи, остановившись на работе персонала. Но, кому интересна эта тема, посмотрите ролики на Ютубе, они правдивые и их там достаточно, либо задавайте вопросы, я отвечу. Ну а если вкратце, то еды бесконечно много и она очень качественная и разнообразная (от острых тайских супов до сладких французских эклеров); а купались мы в бассейне с подогреваемой водой с температурой +32С, который находится под открытым небом.
Я же постепенно перехожу к «звезде» своего отзыва: к официанту Mete Kurt (у него на табличке так написано). Это официант «80-го уровня», если можно так сказать. Он обслуживает свою зону из семи столиков справа от входа в главный ресторан на -2 уровне. Каждый раз, приходя к нему, мы чувствовали себя будто мы дорогие гости у Мете дома. Обладая феноменальной памятью, он сразу же выучил наши имена и предпочтения в еде и каждый раз спрашивал например так «Вам два апельсиновых сока, два чая и кофе с молоком для мадам»? Он знал, что мы именно это и хотели). Более того, поскольку в турецком чае важны пропорции заварки и воды, Мете с первого же раза уяснил что я люблю покрепче и каждый раз приносил именно такой чай. Он очень заботливый. Было видно, что Мете нравится доставлять людям радость и нравится эта работа. Мы так к нему привыкли, что даже иногда скучали по нему когда пропускали обеды в гостинице из-за экскурсий.
В общем, достаточно высокая стоимость проживания тут оправдана отменным качеством обслуживания, всем рекомендуем тут побывать! И, не забудьте передать от нас привет Мете, ему будет приятно!)
Дмитрий и Елена
Читать полностью
10
06 февраля 2023 | BoardingPass654140
Отдых в Макс роял
Благодарю за заботу ассистента Инну, которая на протяжении 24 часов была всегда на связи, тактичная, отзывчивая, очень уважительная , организовала наш отдых на 10 с плюсом... если есть оценки выше я поставлю самую высокую оценку . Молодец!!!! Поздравили с днём рождения!!!! Торт в номер , Инна молодец!!! Я очень довольна отдыхом! И обязательно вернусь в отель на день рождения внука марка 09.05. День рождения и мы приедем! Хочу поблагодарить официантку седанур! Питание и рестораны все понравилось,
Читать полностью
10
07 февраля 2023 | Vadim G
Я устал от AllIncluzive, но этот отель удивил!
Начал писать отзыв ещё находясь в отеле, чтоб ничего не забыть.
Заезд был быстрый и комфортный наш автомобиль забрал парковщик, багаж специально обученный человек.
Нам предложили присесть на диван и угостили шампанским и красной икрой пока ресепшн оформлял документы. За нами закрепили 2-х помощников - Дария и Инна. Девочки всегда на связи и решают любые наши вопросы (настройка ютюб в намере, кондиционер, ребёнок потерял куртку, бронь алякарт, аренда рабочего места и др.)
После заселения мы пошли есть в ресторан алякарт, который работает 24 часа. В него не нужно предварительно записываться. И здесь началось наше удивление! Все блюда высокой кухни, не реально вкусно всё что мы пробовали. Мне больше всего понравилось «Татаки из говядины». Весь элитный алкоголь бесплатный.
Сервис в отеле на высшем уровне! Номер убирается 2 раза в день. После уборки нам всегда оставляли комплемент ввиде шоколада и вина.
Дарья и Инна выполняли все наши просьбы молниеносно! Нужно рабочее пространство - пожалуйста, мне предоставили конференц-зал. Ребенок забыл куртку где-то, её тут же нашли и принесли в номер. Попросили заменить постель ночью, через 3 мин прибежал клининг и заменил. Утюг - принесли вместе с гладильной доской за 5 мин. Мне кажется для них нет невыполнимых задач! Очень круто!
Вечером ходили на вечернее шоу, там пели 2 кавергруппы, весело и качественно. В любой точке отеля, где бы ты не присел, всегда подойдет официант и предложит напитки.
Удивительное кафе с автоским шоколадом. Такого вкусного шоколада я ещё не ел.
Основной ресторан на столько разнообразнн блюдами, что я не успел за 5 дня попробовать всё что там подавали.
Вся семья в восторге.
Теперь по возвращении из отеля с удовольствием пишу отзыв с большой благодарностью. Редко выделяю время на написание больших отзывов, но это место ДОСТОЙНО!
ПС следущий отель на примете MaxxRoyal Kemer.
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Elena B
Прекрасный Maxx royal.
В этом отеле великолепно все!Начиная встречи гостей и заканчивая как проводили!А какая здесь изысканная кухня об этом говорить можно вечно,замечательные вечера с живой музыкой.Ну а наши ассистенты Слава и Ангелина это волшебницы которые исполняли любые пожелания! Вернёмся ли мы снова?однозначно да!Рекомендую всем побывать в этом чудесном месте!
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Дарья У
Прекрасный отель
В этом отеле прекрасно всё! Даже не к чему придраться. Наш отдых прошёл спокойно и идеально.
Очень понравился детский клуб
Ребёнок спокойно оставался
Очень вкусная и свежая еда
Так как мы не очень любим шведский стол большее время были в ресторане с обслуживанием.
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Юлия Н
Отличный День рождение с семье в Maxx Royal
Выбрали Maxx Royal для поездки на несколько дней, чтобы спраздновавший день рождение. И это был правильный выбор) С момента, как вошли в отель, нас окружили заботой и вниманием 2 наших ассистента от отеля Нурлыбек Абдрахманов и Александра Назаркина. Ребята сделали прибывание в отеле незабываемым!!! Любые просьбы решались оперативно и в лучшем исполнении. После такого сервиса хочется возвращаться в этот отель снова и снова)))
Единственное, что расстроило, что туроператор не проинформировал, что в отеле сейчас ведутся строительные работы: демонтированы виллы в центре и ремонт одного этажа отеля. Т.е. с маленьким ребёнком было бы дискомфортно с дневным сном. Все остальное было чудесно) Еще раз спасибо Нурлыбеку и Александре❤️
Читать полностью
10
14 февраля 2023 | Tsovinar
Романтический weekend
Прекрасный сервис, уют и ощущение уединения. Благодаря заботе и вниманию отеля, в частности Насти и Нигины, 4 дня отдыха были наполнены только лишь позитивом! Девочки сделали так, что мы как гости (уверена и многие другие отдыхающие) не забивали голову никакими «бытовыми» вопросами, а только лишь концентрировались на релаксе). Несмотря на большое количество гостей, есть чувство своей уникальности , благодаря вниманию к деталям отеля и девочек. В целом по отелю - прекрасный, стильный, комфортный, чистый. Еда отличная, на любой вкус ! Сюрприз к дню рождения организован замечательно (шары, торт, свечи, бенгальские огни и шампанское ) ! Доп «фишечки» отеля - шоколад каждый вечер при уборке номера на подушках, фаст трек и CIP lounge.
Вернемся ли снова в данный отель - однозначно!
Читать полностью
2
15 февраля 2023 | Анна К
Больше нет Maxx Royal
Находимся в отеле. Только прилетели. А Макс Роял - нет!!!! В отеле - СТРОЙКА!!!!! Но при этом отель такого уровня счёл возможным РАБОТАТЬ и принимать гостей!!! И даже не уведомил их, что в отеле масштабная перестройка!!!! Я не говорю о том, что возможно было бы разумно снизить цены! Того уровня комфорта и сервиса нет и в помине!!!! Разнесли большую часть территории и пляж! Не работает даже основной ресторане !!!! Ранее были в Макс Роял много раз и то, что мы видим сейчас - это шок!!!!!
Читать полностью
4
15 февраля 2023 | Оксана С
Разочарованы в Maxx Royal
Была в Maxx Royal два раза с друзьями, которые здесь уже 6 лет подряд постоянные клиенты. Мой третий визит сейчас 15 февраля планировали давно и ждали очень сильно, так как отель и персонал всегда выше похвал. Но в этот раз мы вынуждены признать, что жутко разочарованы в отеле и отношении к постоянным клиентам, так как нам не сообщили о частичном ремонте на территории отеля, что значительно сказывается на качестве обслуживания. Ресторан общий закрыт, на территории всё перегорожено. Не понимаем почему отель и тур операторы не информируют о происходящем на территории и в отеле. Персонал старается работать, как всегда. К ним претензий нет. Но непорядочно не информировать клиентов о том, в каком виде им сейчас могут предоставляться услуги.
Читать полностью
10
15 февраля 2023 | Elena
Лучший отель Турции!
Maxx Royal Belek потрясающий, как всегда! Даже в условиях стройки наш отдых был незабываем! Сервис на высшем уровне! Номера с красивым видом, премиум косметика! Всё продуманно до мелочей! В этот раз мне понравилось гораздо больше. У нас были самые лучшие ассистенты: Анастасия и Нигина! Исполняли все наши капризы и просьбы! Просто умнички! Звонить начали нам еще до приезда в Турцию, уточняли нет ли у нас особых пожеланий, время прилета, чтобы подготовить номер заранее! Заселили рано утром, а при выезде продлили номер до вечера! У дочки был день рождения, нам украсили весь номер шариками, принесли торт, шампанское, свечи! Все очень вкусно и красиво! Нашим девочкам огромная благодарность!!!!! Обязательно вернемся!!!!!
Читать полностью
10
15 февраля 2023 | наталья
Наш любимый отель
Хочу отметить ассистента Ангелину Овчаренко, профессионал своего дела и даже больше , все быстро четко и с душой ❤️. Еще хочу отметить ассистентов Лали , Кристину и Камиллу . Это лучшие ассистенты , такими ассистентами должен гордиться Макс рояль🙏🏻. Все супер. Мы любим отель многие годы , но зимой очень скучные концерты , это расстраивает .
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Viktoria
Зимняя сказка
Хочу поделиться впечатлениями от пребывания в самом лучшем, по-моему мнению, отеле Maxx Royal Belek.
Забота обо мне и моей семье началась ещё до приезда в отель. Дело в том, что наш туроператор отменял удобные для нас полёты и мы нашли полёт, устраивающий нас, но приехать в отель мы должны были очень рано. Я написала письмо в отель по электронной почте и со мной связалась по телефону менеджер отеля Наталья Александровна и сказала, что по правилам мы можем заехать в отель с семи часов утра, но, если даже мы приедем раньше, нас примут в отеле.
Мы приехали в отель в 7.30 утра и сразу почувствовали , что о нас здесь думали и ждали. Нас заселили в гостевой номер , а в 12 часов дня мы уже были заселены в Family Room, но не в отдельном здании, где у нас был заказан номер, а в главном, потому что с нами была мама после операции на коленном суставе и Наталья Александровна позаботились о том , чтобы ей не пришлось ходить в главное здание, где расположены рестораны , бары, кондитерская , спа и выход к морю.
Мы получили номер 1720/21 на пятом этаже с великолепным видом.
Но это было только начало. С нами связались сначала по вотсап , а потом и лично познакомились наши две феи, Даша и Инна, которые просто окружили нас невероятной заботой и вниманием с первой и до последней минуты пребывания в отеле. Наши просьбы , озвученные и даже неозвученные, выполнялись мгновенно! Когда моя мама почувствовала себя плохо и не смогла пойти на обед, в номер прислали сначала фрукты с открыткой с пожеланием здоровья, а затем и обед. К слову сказать, мы получили в отеле столько тепла и внимания, что у нас было ощущение, что мы находимся в гостях у родных людей . Я даже не знаю , как словами выразить благодарность за то, что наш отпуск стал сказкой. Знаете, есть люди, которые просто хорошо делают свою работу, но наши девочки, впрочем, как и весь коллектив отеля , делают свою работу не просто отлично, но и вкладывают в неё свою душу! Девочки, дорогие, Даша и Инна, спасибо огромное Вам за всё! Надеюсь, что ещё увидимся с вами.
Отдельная благодарность Наталье Александровне и каждому работнику отеля, начиная от клинингменеджемта и заканчивая обслуживающему персоналу ресторанов, баров, кондитерской, шоколадницы, работников спа и обслуживающему персоналу на пляже.
Что касается питания, я даже не буду стараться описывать его, потому что выбор еды настолько огромен, что по ресторану можно бродить тридцать- сорок минут, чтобы решить что выбрать.
Всё это посмотреть на моём ютюбканале Felix VacationVlog.
Еда всегда очень свежая и вкусно приготовленная . Больше видео про Maxx Royal выйдут на канале позже.
Отдельное спасибо отделению, где готовили блюда русской кухни, мы ни разу не посетили ресторан, не отведав там что-нибудь вкусное: это и разнообразные супы, борщ, пельмени, голубцы, рыба в гранатовом соусе, блинчики с икрой, сырники, морс и много других вкусностей . Спасибо вам большое!
Вообще, столько комплиментов от отеля, это и приглашение на приватный завтрак в гольф клубе, ужин в японском ресторане и многое другое, мы не получали ни в одном отеле Турции, хотя отдыхали в очень хороших отелях страны. Огромное спасибо за это!
И ещё хочу отметить один момент. Из Maxx Royal мы на пять дней переехали в другой отель , но, несмотря на это, перед отъездом из Maxx Royal нам дали билет в лаунж Maxx Royal в аэропорту Анталии, откуда мы благополучно улетели домой и даже здесь незримо присутствовала забота о нас. В этом отеле ты чувствуешь себя особенным гостем и это главное отличие этого отеля от других.
Спасибо огромное, Maxx Royal, мы любим тебя и до новых встреч!
Читать полностью
10
22 февраля 2023 | Ainur D
Отлично и даже больше
Это гостиница, куда хочется возвращаться, вкусная и изысканная еда, своя собственная пекарня и кондитерская, вежливый и внимательный персонал, профессиональные ассистенты, чисто, уютно и со вкусом. !
Читать полностью
10
28 февраля 2023 | Adventurer709895
Великолепный отдых
Maxx Royal Belek это потрясщий,уникальный,незабываемый отдых.Роскошные номера,прекраный сервис,в ресторанах изобилие на любой вкус и всё отменного качества,в барах офигительные коктели.Нам очень повезло с погодой,лето в феврале,это было чудесно.Даже в условиях стройки отдых был великолепен,за что отдельная благодарность нашим девочкам ассистенткам Лалли и Ангелине,благодаря которым мы чувствовали себя особенными гостями.Заселили рано утром в прекрасный номер,а при выезде продлили номер до вечера.Девочки окружили нас заботой и вниманием,а комплименты от отеля это отдельный восторг ,и приватный завтрак в рес оране Royal Villa ,и ужин в ресторане Bueno Steak House и много других приятных мелочей!
Мы получили незабываемые впечатления и удовольствие от нашего отдыха и конечно
мы обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
28 февраля 2023 | Любовь
Отель в котором есть душа
Не 1 раз останавливаемся в этом отеле! Это единственный отель в который хочется возвращаться вновь и вновь! Еда и сервис прекрасны! Девочки ассистенты ангелы! Мальчики тоже все приятные и внимательные. Великолепная команда Макс Роял. По первой просьбе - знают что мы хотим. Ассистенты прекрасны все! В этот раз нам помогали Анастасия, Нигина и Валерия. Уборка, официанты- все на высшем уровне! Нет никаких минусов. Одни жирные плюсы. Обязательно планируем возвращаться вновь и вновь в наш Любимый отель Турции.
Читать полностью
10
04 марта 2023 | Максим Ш
Макс Роял покорил наши сердца
В дверях отеля нас встретила ассистент Лали (Лализар) и с самого первого шага в Макс Роял мы были окутаны заботой и вниманием. Причём это были искренние забота и внимание, а не показательные выступления. Заботливо усадила нас в кресла и занялась оформлением наших документов. Пока оформлялись документы, без нашей просьбы принесли ароматный кофе, брускеты, красную икру и сладости. Создали чат с ассистентами в Ватсап. Лали показала нам наш номер с замечательным видом, красивым интерьером, ответила на все интересующие вопросы. Затем прогулялись по территории отеля, показала нам все бассейны, рестораны, кондитерскую, СПА и т.д. На след. день познакомились и со 2м ассистентом Ангелиной, которая тоже заботилась о нас и опекала как родных. Рестораны с обилием еды на любой вкус постоянно радовали. Официанты всегда внимательны и стараются помочь и выполнить пожелания гостей. Если вдруг чего то не было в одном ресторане, а ты попросил, то обязательно принесут из соседнего. МОЛОДЦЫ!!! Бармены творили шедевры из коктейлей, кондитеры баловали вкуснейшей пахлавой, лукумом, шоколадом и красивейшими дессертами.
2 недели нашего отдыха пролетели как 2 дня. Положительных эмоций масса. Спасибо всему коллективу этой индустрии отдыха!!! Вы покорили наши сердца!!! Хотим вернуться вновь в этот райский уголок. Мечты сбываются!
Читать полностью
10
04 марта 2023 | Ginann G
Лучший отель по обслуживанию
Этот отзыв адресован тем, кто сомневается в посещении отеля. Даже не думайте! Хоть раз, но там надо побывать. Мы опять планируем отмечать день рождение в марте в этом прекрасном отеле. Это уже добрая традиция. С нетерпением ждём встречи с персоналом. Ведь именно сервис, отношение персонала к гостю- главный секрет Макса в Белеке. Да, отель немного устарел, но делают косметический ремонт, пытаются исправить. Мы едем в этот отель за душевной обстановкой. Тебе всегда здесь рады. Мы были в Максе в Кемере. Нет там этого сервиса.Один пафос. За хорошим настроением, только в Макс Белек. Спасибо огромное всему персоналу отеля! Особенно нашей Кристине, ждём встречи.
Читать полностью
4
05 марта 2023 | 577Mari68
желание вернуться еще раз нет!
Начитавшись отзывов про отель решили сами съездить. Каково же было удивление,что на месте узнали, про грандиозный ремонт. Нигде на сайте не написано об этом. Шум строительных работ слышен был везде, с 9.00 -21.00 Могли бы хоть цену сделать пониже,хотя, по хорошему отель должен был быть закрыт на ремонт, но видимо жадность заработать взяла верх.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Марина Б
Отпуск в феврале
Отдыхали в отеле в начале февраля, были в нем осенью и решили повторить на годовщину свадьбы.
Так как рейс был ночным, мы приехали в отель задолго до заселения и надежд на него) Но все изменилось в минуту, когда на свой дозор наступил наш ассистент - Анастасия. Казалось, Настя может всё и даже чуть больше)) Она и Нигина сделали наш отдых в некоторых условиях ремонта максимально комфортным. Такой заботы я никогда не видела даже в Максе, это какой-то новый уровень!
Не буду скрывать, что ремонт шёл, но внешний абсолютно не заметен, если проводить время на море, на гольфе, в подогреваемом бассейне. Персонал на этих локациях сделает всё, чтобы вы были довольны и счастливы.
Также отмечу бармена Саида, он настоящий профессионал и очень искренний человек. Новая находка Макса)
Про еду и напитки сложно написать плохое. Да, были дни, когда основной ресторан был закрыт, но, правда, команда делает все, чтобы ваш обед в азур 24 был даже лучше! То есть именно данный нюанс не доставлял абсолютно никаких неудобств.
В завершении хочется ещё раз отметить, что есть и возвращаться в Макс, то ради души, которую её персонал вкладывает в то, что называется сухим словом "сервис"!
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Ilya G
Лучший отель! Лучшие ассистенты!
Мне понравилось очень большая территория работа помощников и много разных развлечений. Очень понравились наши ассистенты помощники Джульетта и Эльмира. Каждый день были с нами на связи и помогали по всем вопросам. Отель супер! Приедем еще раз))
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Наталья Э
Супер отель!!!
В отеле Maxx Royal Belek Golf Resort отдыхали в феврале 2023 года. Приехали в отель впервые по рекомендации знакомых. Номер дали сразу после ночного перелета, что очень нас обрадовало. Позавтракали пошли в номер. В номере было всё, что надо сейф, ванная, фен, минибар с наполнением (бесплатно, каждый день пополняли).
Имеется несколько ресторанов турецкой, итальянской кухни, рыбный ресторан, Улочка с ресторанами А ля Карт. Ресторан Azure открыт круглосуточно, питание на высшем уровне, официанты работают очень быстро...любые напитки алкоголь/безалкоголь, столов много...все чистое, сервированное. Всегда мясо(говядина, ягненок),курица ,рыба, все это жареное/пареное/в виде холодных закусок, выпечки разные пиццы/бургеры и т.д. Салаты и с красной рыбой и с креветками....вообще питание ресторанное .Очень вкусно. Официанты работают очень быстро, всегда приветливые. Особенно хотим поблагодарить Харуна Рюзгара, а также хотим сказать огромное спасибо шеф повару Саадет и официантам Муратхану и Харуну.
На территории бар, кафе, кафетерий с различным кофе и сладостями, бар на пляже-при чем настоящий как в лобби, а не просто с пивом и это все в феврале), также сразу подают свежие ягоды, разные орешки, чипсы. Никогда не оставляют без внимания, если что-то заканчивается сразу приносят ещё.
Персонал вежливый и очень приятный. Быстро запомнили и предлагали даже что-то из наших предпочтений.
Спасибо нашим ассистентам Дарьи и Инны. Лучшая служба, далеко не во всех отелях даже более высокого уровня чувствуешь такое желание помочь в любых вопросах, даже не касающихся отеля. Дарья, Инна - лучшие❤️❤️❤️
Maxx Royal Belek Golf Resort – это отличный выбор для семейного отдыха и тем кто путешествует самостоятельно в любое время года. Множество полезных услуг, огромная красивая, ухоженная территория отеля, вход в море очень удобный, море чистое прозрачное, воздух замечательный.
В отеле самый отзывчивый персонал!!! Отличный сервис! Рекомендую данный отель для отдыха! Кстати, когда мы отдыхали в феврале 2023 года в отели и на территории отеля идет полная подготовка для встречи гостей, все обновляется, очень чисто и красиво! Спасибо большое всем сотрудникам отеля!!!
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Dmitry P
Все гуд
Кухня в отеле Max Royal заслуживает высших оценок - еда вкусная, разнообразная и представлена в большом количестве. Персонал отеля был очень дружелюбным, вежливым и профессиональным, всегда готовым помочь в любых вопросах. Номера чистые, уютные и комфортабельные - там было все необходимое для отличного отдыха.
Единственный минус - это ремонт, который будет проходить до апреля. Но я думаю, что это временная неудобность, которая компенсируется высоким уровнем сервиса и отличной атмосферой в отеле.
Отдельно хочу отметить баттлеров Джульетту и Эльмиру - они были очень внимательны к нашим потребностям и всегда были готовы помочь в любых вопросах. Они сделали наше пребывание в отеле еще более комфортным и приятным.
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Лариса Б
Шикарный отдых
В восторге от недельного пребывания в отеле с 25 февраля 2023 года, огромное спасибо нашим ассистентам Мира и Марии, чудесные девчата, с Мирай встречались через день на ресепшен, помогла поменять номер, провожала в ресторан, решали все возникшие проблемы, огромное спасибо Искандеру, помог с выбором напитков, очень улыбчивый молодой человек, спасибо ребята, с которыми лично познакомились, Sercal Gatal, Hasal Bolat, Mirgin Kur, Guver Ficor, Aygin Cakar, извиняюсь, если в именах ошибки администрации огромное спасибо и всему обслуживающему персоналу, все на высшем уровне, на ремонт мы даже не обращали внимание, низкий всем поклон за прекрасный отдых, ждите нас, мы приедем обязательно, удачи во всем и хороших клиентов! Огромное спасибо!!!
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Natalya
MaxxRoyal - это рай для отдыха!
Всем добрый день!
MaxxRoyal посетили впервые, отель оправдал все наши ожидания и даже больше! Прекрасное место для отдыха душой и телом! В отеле создают атмосферу релакса и просто неравны! Хочется отметить профессионализм всей команды отеля, особенно поблагодарить наших ассистентов Анастасию и Амину, они сделали наш отдых комфортным и незабываемым! Весь персонал отеля старается сделать все возможное, чтобы гости чувствовали себя, как дома! Кухня, разнообразие ресторанов и баров, прекрасный СПА, везде красота, чистота (для нас это очень важный аспект), оснащение номеров и т.д., можно долго перечислять- все на самом высоком уровне!!! Всем рекомендуем посетить MaxxRoyal, чтобы в этом убедиться самим!
А мы с нетерпением ждём возвращения в MaxxRoyal, чтобы снова почувствовать себя желанным гостем!
Читать полностью
10
08 марта 2023 | karinaaa2018
Идеальный отдых в Макс роял
Добрый день. Только вчера вернулись из отеля Макс роял. Отель оставил самые лучшие впечатления! Отличный сервис, питание и напитки очень высокого качества! Прекрасные ля карт рестораны. Все время пребывания в отеле, гости постоянно окружены заботой и вниманием. Это происходит благодаря персоналу и особенно ассистентам гостей. У нас были замечательные Джульетта и Эльмира! Все пожелания, все просьбы выполнялись как по взмаху волшебной палочки! Любой каприз и ничего невозможного. Сервис - пять баллов из пяти !
Ещё хотелось бы отметить инструктора по йоге Сиддхартха! Кто занимается йогой - обязательно отметит его высокий уровень подготовки и качество занятий. Очень рекомендую!
Что бы хотелось добавить и улучшить в работе отеля: индивидуальный трансфер отель/аэропорт и обратно, бесплатные пляжные сумки в номерах и шампанское типа моет.
А в остальном никаких претензий, наш отдых превзошёл все ожидания !
И, конечно, в такой отель хочется возвращаться снова и снова!
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Lily09121519
Шикарный отдых
Великолепное обслуживание F&B, питание на любой вкус. Уборка номера 👍, шикарная территория. Детям есть чем заняться, младшего (8 лет) с трудом забирали из детского клуба 🤣. Девочки ассистенты Джульетта и Эмира оперативно отвечали на вопросы и помогали во всем. Спасибо, обязательно вернемся.
Читать полностью
10
12 марта 2023 | Yulia N
Волшебный день рождения
Посетили отель в первых числах марта,приехав по традиции отметить с подругой наши дни рождения (мы познакомились здесь же несколько лет назад при этих же обстоятельствах и решили не изменять традиции )
Праздник для нас начался с первой же минуты пребывания в отеле:мы прилетели ранним рейсом и уже в 9 утра были в отеле.Нас уже встречала наш личный ассистент Слава ,и ,сразу же возникло ощущение ,что ты приехал в гости к близким людям,нам сразу рассказали все новости отеля ,разместили (сразу скажу ,что все наши пожелания по размещению превзошли все наши ожидания )Любые наши пожелания (некоторые даже неожиданные )тут же исполнялись Оба наши дня рождения прошли в душевной ,красивой ,праздничной атмосфере ,с прекрасными поздравлениями и сюрпризами от отеля (конечно ,наши ассистенты Слава и Екатерина проследили за этим 👌)
Весь персонал отеля как обычно ,любезен ,профессионален и дружелюбен .а общение с нашими девочками ассистентами -даже больше ,чем просто рабочее отношение !
Большое спасибо отелю за прекрасные красивые праздники ,и особая благодарность Славе !
Читать полностью
10
12 марта 2023 | Julia
Любимый Макс
Макс для меня место силы! Приезжала 7 раз и верю, что вернёмся ещё! Отметили день рождения и 8 марта! Особая благодарность девочкам феям нашим ассистентам Слава и Кате! Со Славой вообще оказались родственные души, Вы чудо- спасибо за Все! Все наши пожелания исполнялись мгновенно! Жили в Лагуне Сьют - номер прекрасный!
Отдельную искреннюю благодарностью я хотела бы выразить генеральному менеджеру Шинолу! Лучший руководитель, с лучшими менеджерами в штате! Все безукоризненно! Особая благодарность за личное внимание и заботу! Обязательно приеду вновь!
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Ксения
Потрясающее место
Это лучший отель в котором мне удалось побывать на текущий момент. Сервис, еда, алкоголь, концепция отеля - 100 из 100! Я обязательно вернусь 💜 за несколько дней пребывания этот отель становится твоим родным домом N2 😅 бармену Саиду отельный привет 👋🏽 ассистенту Ангелине и Аиде бесконечная благодарочка за оперативность и помощь в абсолютно любых вопросах 💜
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Александр Т
Великолепный отдых, как и всегда в максе
Последний раз отдыхали в 2013 году в максе в Белеке. Сейчас по приезду сразу организовали чат, где наши ассистенты Амина и Анастасия моментально реагировали на любые пожелания и просьбы. Благодаря их поддержке, чувствуешь, что ты не в отеле, а у друзей. Еда, как и всегда, на самом высоком уровне. На завтрак сырники, блинчики, ягоды, прошутто, авокадо, икра. Обслуживание на высоком уровне. Однажды в турецком ресторане сын попробовал очень острый перец, официант даже без просьбы сразу принёс кисломолочный продукт, чтобы стало легче. Дети перед отъездом рыдали, что не хотят уезжать.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Ирина
Осенние каникулы
Отдыхали 9 прекрасных дней в Максе начале ноября 2022 года. Номер с выходом к бассейну в корпусе terrace family, удобная планировка, отличная шумоизоляция, но в номере сейчас очень влажно. Ассистенты Иветта и Марьям всегда на связи, любые вопросы решаются оперативно, обогреватель тотчас же прибыл. Еда в ресторанах разнообразная, вкусная. Понравился уголок с русской кухней. Дети нашли себе развлечения - подогреваемый бассейн на улице и в спа, детский клуб, Дино ленд и гейм центр. Аква парк при нас работал пару дней, потом закрылся, тк вода в бассейнах очень холодная. Отдых прошел замечательно, никаких нареканий по сервису и отелю нет. Вот только разве что розетки... они везде выпадают из стен...
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Елена
Лучший
6 раз отдыхала в отеле. Возила сюда маму, детей и друзей.Сложно решиться на другой отель после Макса. И дело не в еде или дорогом виски, а в отношении и обслуживании. Такого уровня не встретишь нигде!
В этот раз заметили небольшое проседание в качестве. Например, заменили номер на категорию чуть похуже, отменили уроки танцев. Были еще мелочи, но все равно макс остается лучшим.
Хочу отметить особенно:
работу наших ассистентов - идеально, ради них хочется возвращаться
уроки пилатесса - очень профессиональные
сотрудников Мирал (суперфитнесстренер) и Анна (милейший ресепшинист массажей)
работу официантов - максимальное терпение и уважение
раннее заселение
Спасибо большое!
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Гулькай B
Форс мажор! И итог!
Неприятным "сюрпризом" было то, что на всей территории отеля производился большой строительный ремонт. К сожалению нас об этом не предупредили и когда мы приехали, мы были в шоке. Несмотря на на это, отдых у нас удался. Благодаря работе, вниманию и заботливому отношению персонала, мы "закрыли глаза" на этот казус! Огромное спасибо старшему менеджеру Евгении за проявленный необыкновенный такт, внимание и решение проблемы! Спасибо Евгения! Огромное спасибо нашим ассистентам Мирай и Марии за внимание и заботу! Получилось так, что с Мирай нам чаще приходилось встречаться. Мирай, умничка, внимательная, отзывчивая! Спасибо! Персонал всего отеля, а так же персонал всех ресторанов очень профессионально, открыто и доброжелательно относятся к гостям отеля. Кухня на высоте! Спасибо! Понравились вечерние концерты.
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Алексей К
Отдых в феврале 2023.
Отдых в этом отеле, несмотря на глобальный ремонт, получился незабываемый. Отдельное спасибо Нурлыбеку и Александре. Так же хочется отметить официантов:
Huzuli, fuzuli- lobby,
Ali, Villi, Mevlut, - azur 24
очень вежливые и отзывчивые
Sono - japan
очень понравилось его выступление.
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Роза
Любимый Макс
Была в моем любимом отеле несколько раз и отель всегда оставляет самые прекрасные эмоции и впечатления. Была 7 дней и 6 ночей, но как всегда не хватало пару дней. Очень приятная атмосфера тепла и уюта, которая сочетается с самым высоким уровнем обслуживания к гостям отеля. Превосходная еда и прекрасная подача, также блюда по рецептам знаменитых поваров Мишлена. Хочу отметить одну из главных преимуществ отеля работа Максассистентов.В моем случае это Виктория и Мирай.Очень внимательным и чутким отношением сделали мой отдых наиболее комфортным и запоминающим.Любой вопрос , любая просьба решалась сразу же. Также важны были их рекомендации. С каждым разом я все больше узнаю об отеле, о его превосходстве .Также хочу поблагодарить все руководство отеля , а также менеджера на кухне Байрам бея, официанта в лобби Севданур, Нурзаду, официантов Эшата,Махмуда , Рустема и всех , всех кто был задействован в моем отдыхе ❤️❤️❤️🌺🌺
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Александр
Спасибо, «MaxxRoyal»! Как всегда, десять баллов Вам по пятибалльной шкале!
Всем здоровья!
Как-то подслушали, что нас на внутреннем сленге персонала «Maxx Royal» репитерами называют. Повторителями. От английского repeaters. Тринадцатый визит у нас намечается. Скоро нас не иначе, как maniac repeaters обзывать будут. Цифра тринадцать к тому обязывает.
Мы в отеле большинство персонала в лицо знаем, человек тридцать по имени. С отдельными сотрудниками совсем накоротке общаемся. Как итог, в отеле пребываешь в состоянии – никуда и не уезжал. События от разных поездок перемешались, что-когда происходило вспомнить невозможно.
Писать о том, какой «Maxx Royal» хороший и пригожий не будем. Наше маниакальное репитерство подтверждение тому, что лучше «Maxx Royal» в Турции пока ничего не создали. Полсотни «лучших» турецких отелей за плечами имеем. Посему подобное утверждение необходимо полагать аксиомой.
Территория, развлекуха, еда, номера – все на высоте. Но мы хотели бы посвятить отзыв не этим параметрам, присущим всем дорогим отелям, а визитной карточке, изюминке, фишке, мульке, секрету, соли «Maxx Royal». Суть в людях, трудящихся в этом сказочном мире. Желание вновь увидеть их, прыгнуть рыбкой в наполненный ими океан заботы и ласки – вот что маниакально тянет нас в «Maxx Royal».
Уж простите нас руководители, но не можем мы не вспомнить про наше первое знакомство с «Maxx Royal» - Малику. Уже полгода она не работает, дважды мы отдыхали без нее. Не можем забыть! Все ждем, что она, задорно хохоча, выйдет сейчас откуда-то и громко по-панибратски обратиться к нам по фамилии. Ей можно – она наша подруга. Скучаем по Малике. Профессиональную планку ассистента она задрала на недостижимый эталонный для других сотрудников уровень. Жаль, что не смог подобного специалиста «Maxx Royal» заинтересовать в дальнейшем сотрудничестве. Успехов на новом поприще, Малика! Еще раз спасибо за спасение в аэропорту!
Кристина. Волшебник с телефонами. Надо это. Ткнул пальцем в WhatsApp. Надо то. Еще раз ткнул. Надо что-то такое, чего у других нет? Не стесняйся, тычь. Все будет. Спасибо, Кристина, за заботу и помощь. Удачи!
Галина. Это уже старший командный состав. Познакомила нас давно ковидовская история. Назначили ее ответственной за поимку и выселение в соседний «Вояж» остатков уклонистов из «Maxx Royal». Идею по-хорошему свалить не все на ура приняли. В том числе и нам она не зашла. Неблагодарная задачка Галине досталась. При известии о выселении связь сразу же у всех рухнула и граждане отдыхающие по схронам расползлись. А Галине что делать? Пинком под зад нельзя. Статус «Maxx Royal» не позволяет. Граждане, конечно, пили и тянули до последнего. Что характерно, в барах и ресторанах обслуживали по полному! Там граждан и вылавливали.
Нас приняли последними. Из боулинга. Галина собралась, включила все свое очарование и выпроводила красиво, тактично, дипломатично. С точки зрения психологии исключительно грамотно и безукоризненно действовала. Выселила нас так виртуозно, что мы приятелями сделались. Профессионал на своем месте. Что тут скажешь? Ей выпало лицом «Maxx Royal» стать в той безрадостной ситуации. И она достойно с задачей справилась.
В прочих отелях какая-то безумная эвакуация в аэропорт шла. «Maxx Royal» же нас бесплатно в свой соседний отель на несколько дней поселил. Еще мы и бонусы приобрели в виде индивидуальной бессрочной личной опеки Галины. Спасибо и всего Вам доброго, Галина. Еще раз с радостью поздравляем с значимым событием, которое у Вас недавно случилось!
Институт ассистентов возглавляет Наталья, про которую мы много слышали, пару раз видели, но лично не знакомы. Оно и понятно. Это уже генералитет. Спасибо, Наталья, за четкую слаженную работу вверенного вам подразделения. Наше репитерство – это в первую очередь заслуга коллектива ассистентов.
Так сложилось, что мы любим подзависнуть в главном баре (на этаже, где расположен ресепшн). Там трудятся лучшие из лучших! Скорость обслуживания сравнима с Формулой-1. Качество подаваемых продуктов и сервировка премиальные. (Это не пляжные бармены, за которыми следить надо, что они наливают. Минусы, к сожалению, в «Maxx Royal» местами тоже встречаются, признаем). Но продолжим о приятном.
Не очень разбираемся в иерархии «Maxx Royal», но полагаем, что старший командный состав в лобби-баре представляет Ali Guner (простите, если неверно имя написали) – вечно улыбающийся, излучающий позитив, высокий худощавый молодой человек в черном пиджаке. Сам очень приятный, располагающий к себе, и коллектив сформировал такой же. Например, наша любимая официантка Sedanur Telli. Мы почему-то решили, что Telli – это имя. Долго не понимали, почему она так радуется, когда ее по имени зовем. И так все время улыбается, а от звука собственного имени в восторг приходит и смеяться начинает. Оказалось, что это фамилия. Извинились, конечно, а она опять хохочет. Ну очень доброжелательные люди в лобби-баре трудятся! Спасибо за гостеприимство!
СПА мы посещаем ежедневно. Если там не встречаем Эльвиру, ощущаем себя сиротами. Нет, с персоналом там все отлично. Пять баллов! Сам комплекс СПА шедевральный. Просто именно Эльвира заботится о нас, как мама о детях. Уж не знаем, чем мы заслужили к себе подобное расположение, но приятно, черт побери. А подходит ли Вам по размеру халатик? А достаточно ли тепло в сауне? А не поддать ли мяты? Не принести ли Вам водички? А как отдыхаете, нет ли каких пожеланий? Хорошего дня, с нетерпением ждем Вас. И еще много-много различной заботы. Эльвира, спасибо Вам огромное!
Муса, Мехмет, Мурат и все ребята из отделения спортивного досуга, вам бесконечные респект и благодарность. Здесь нет смысла ничего расписывать. Только коротко. Вы лучший коллектив «Maxx Royal»!
Интереснейшие повара трудятся в «Maxx Royal».
Сердар. Он же MAHMUT OZKURT. Внешность колоритнейшая. Встретишь на улице, сразу же скажешь – мясник. У него и профессия под стать. Спец по приготовлению мяса. Вкуснейшего мяса! Но как эта внешность обманчива. Когда этот большой, суровый по внешнему виду человек, начинает ласково с любовью и дрожью в голосе рассказывать о маленьких птичках, хочется протереть глаза и проснуться. Это ж надо, насколько облик сочетается с профессией и как все это не бьется с хобби! Благодарим, Сердар, за изумительные стейки!
Повар Javad Ismayil кормит нас отменным борщом и шикарнейшими голубцами. По внешнему виду мы решили, что в его присутствии на русском языке можно нести, что в голову придет - он все равно не поймет. Как-то, не стесняясь, мы принялись обсуждали деликатную тему прямо рядом с ним. На чистейшем русском принять решение нам помог Javad. Удивились, затем разговорились. Оказалось, что не просто в совершенстве русским владеет, но и запоем по-русски читает. Спасибо, Javad, за русские вкусности!
Мораль. Не судите о поварах по внешнему виду. В своих выводах обязательно обманитесь. Повара – это особая интеллектуальная каста. В низовьях Волги на рыболовных базах регулярно спиноз в белых колпаках встречаем. Закономерность какая-то вырисовывается.
Эмрах, Рахми, Искандер. Официанты из прибрежных ресторанов. Грамотные ребята. Профессионалы. Всегда пытаемся попасть за столик к кому-то из них. Каждый знает все наши предпочтения в вине и пище. Как они умудряются все это запоминать, – загадка.
Заездов пять назад не поладили с Caglar Hayirci. Наябедничали по-тихому Малике. Она горой за парня встала. Заверила, что эпизод является результатам неверного расположения светил на небе. Убедила нас не принимать близко к сердцу, присмотреться к сотруднику. Мол, человек исключительно положительный. Молодец Малика. Спрофилактировала неверный ход с нашей стороны. Сейчас с Caglar Hayirci мы в дружбанах, чем регулярно и злоупотребляем, пользуясь его возможностями. Он из «Черных пиджаков». А это уже руководящий состав. Со всеми отсюда вытекающими моментами. Спасибо и Вам, Caglar.
Как обычно, отзыв получился затянутый и малоинформативный. Зато добрым людям мы от души сказали добрые слова. Надеемся, что им стало приятно. А если приятно им, значит приятно и нам.
Спасибо, «Maxx Royal»! Как всегда, десять баллов Вам по пятибалльной шкале!
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Валерий А
Лучший отдых
Отдыхали в этом месяце в Макс Рояль, уже вернулись домой, очень скучаем по солнышку и морю…Отель очень понравился! В турецком ресторане нереально вкусно и официанты мега шустрые, внимательные. Макс Ассистенты Джульетта и Эльмира просто волшебники. Мгновенно отвечали на все сообщения, выполняли все наши просьбы и терпели все капризы на протяжение отдыха. Огромная им за это благодарность! Это был потрясающий опыт, обязательно вернёмся осенью!
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Ксения
Небольшие каникулы
Вырвались на недельку! Наша семья стала постоянными гостями отеля. Можно очень долго перечислять прелести Maxx Royal. Самое замечательное что отель держит своё качество и сервис. Приятно возвращаться в гости и видеть тот же персонал, а знаете что самое удивительное они помнят тебя и рады видеть. Спасибо большое за прекрасный отдых, отдельное спасибо кухне, макс ассистентам, персоналу детского клуба. Ждём обновлённые интерьеры и территорию!
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Игорь К
Большое спасибо Макс Ассистентам Джульетте и Анастасии за их заботу
Отдохнули на славу! Очень понравилось место, еда, развлечения и погода ☀️ отдельное спасибо Джульетте и Анастасии за заботу, внимательное отношение к клиентам и сервис! обязательно вернемся! Эх, жаль, отпуск закончился…
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Валентина С
Спасибо этому отелю и нашим ассистентам Эльмире и Денизу за приятно проведённое в нём время.Уже скучаем, до новых встреч
Мы были в этом роскошном и шикарном отеле неделю , и нам там очень понравилось.
Шикарно.
Чистота, порядок, уют, вежливый персонал! Красивое место для отдыха!
Макс ассистенты Эльмира и Дениз -супер, они тебя просто окутывают заботой и вниманием.
Уютное и элегантное оформление добавляет много достоинств этому большому качественному отелю и заставляет нас чувствовать себя счастливыми.
Питание в ресторанах выше всяких похвал, меню обширное и оригинальное, и очень очень вкусно все!!!
И ещё множество других вещей, которые сделали наш отдых по-настоящему приятным! Так удобно было накинуть халат и пройти прямо из номера в уютную атмосферу этого СПА! Бассейн, хаммам, массаж..... здорово!
Замечательное воспоминание оставил номер с видом на море, просторной ванной, удобной кроватью, сейфом, телевизором , обслуживание номера ……
Спасибо за шикарный отдых !!!
Читать полностью
10
29 марта 2023 | LoveTravel429038
4 дня в прекрасном месте!
Ездили в конце марта 2023 года. Погода порадовала. Ездили с дочкой подростком. Отель превзошел наши ожидания. Стильный, красивый очень чистый отель.
Начиная со встречи заканчивая проводами.
Персонал доброжелательный, приветливый и отзывчивый.
Ресторан с русской кухней, европейской кухней, с азиатской кухней. И местная кухня. Готовят буквально при тебе.
Есть ресторан итальянской и турецкой кухни. Кафе шоколада, кафе пироженного,
Все очень изыскано и вкусно.
Большая зеленая территория. Подогреваемый
Бассейн с морской водой.
Большой Крытый Бассейн и спа в восточном стиле. Сауны разные и хамам. Массажи и уходы. Можно весь день провести там.
Ассистенты Анастасия и Джульетта на связи по вотсапп круглые сутки! Благодарим за быстрые ответы на наши вопросы. Благодарим !!
Ежедневная смена постельного белья и вечерняя замена полотенец. То есть 2 раза в день меняют полотенца. Огромный мини бар.
Видео кофе чай соки напитки, закуски, фрукты и много воды.
Номера большие- квадратов 45-50 ! Стильный номер и Не слышно соседей !!!
Ванная с джакузи и все средства по уходу за телом итальянской фирмы BOTTEGA VENETA.
Много магазинов брендовой одежды.
Для детей и не только,
игровая GAME ZONE
Гонки, стрелялки, квесты. И прочее
На любой вкус. На природе дартс и стрельба из лука и пневматического ружья по мишени.
Вечером программа. Классическая музыка в живом исполнении. Фортепианная музыка.
Были еще мероприятия, но мы не ходили.
На территории отеля есть веревочный парк в Дино парке. Ребенок наш с радостью прошел не простой путь среди деревьев. Находясь в полной безопасности под контролем консультантов. Большая детская комната. Это отдельный коттедж. Не комната.
Очень понравилось. Рекомендуем однозначно. Минусов не нашли вообще.
Спасибо большое и до встречи !!!
Фото не хотят загружаться. )) поэтому только две фотки ))
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Snejanna
Идеальный отдых
Отдыхали в Макс Рояле. Отлично провели время! Все было просто замечательно! Отель шикарный! Отдельная благодарность Макс Ассистентам Джульетте и Анастасии за их заботу и внимательность! Обязательно вернемся именно в этот отель! Лучшие!
Читать полностью
10
30 марта 2023 | SNA_Natalia
ОБОЖАТЬ
Наш любимый отель!
Даже при том, что в нем были недочеты, отдых они нам не испортили. В отеле проходит реновация номеров и территории. Хочется надеяться, что после изменений на территории останется тот же уют.
Спасибо нашим ассистентам - Эльмире и Джульетте! С вами отдых проходил спокойно и с наслаждением. Девочки всегда были на связи, вопросы решали быстро. Отель чистый, комфортный, с хорошим сервисом. спасибо и до новых встреч!
Читать полностью
6
30 марта 2023 | Elena
Впечатления неоднозначные
Впечатления неоднозначные. Сразу испортила ситуация по приезду, которая четко повторилась на выезде. Водитель трансфера и персонал на входе отеля вопросительно уставились на нас и друг на друга в ожидании, что мы сами выгрузим/погрузим свои чемоданы. Среди пассажиров нашего трансфера были только женщины и дети. Так себе ситуация.
Детский клуб был слабоват на мастерские и на качество расходных материалов (карандаши, пластилин и т.д.).
Утюг с гладильной доской принесли в номер быстро по запросу, но потом почему-то забрали при уборке.
Официанты периодически путают заказы, что-то забывают принести. Нет проактивности и ощущения заботы о гостях.
Такие мелочи портят отпуск. Когда всем уже принесли еду, а одному ребенку принесли не то, что он заказывал. Или когда к стейку ждала салат, а его не принесли. Мясо умирает, а салата нет... Прием пищи испорчен...
Стейки, кстати, жарят достойно.
Десерты в кондитерской на первом этаже слабоваты, часто не доведены до оригинального вкуса - просто сладко и красиво. То же касается макарун - краситель и мало вкуса.
Шоколадная кондитерская хорошая, конфеты с выраженным вкусом.
Из сладкого не хватает печенья, было бы хорошо его добавить в ассортимент.
Очень хорошо подогревается бассейн на улице (были в декабре). Личные ассистенты в вотсапе понравились, всегда оперативно на связи, отвечают на любые вопросы.
Мороженое есть на выбор movenpick и собственного изготовления - всё понравилось.
Качественная плотная пенка на капучино, здесь прям зачет.
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | oxana_orlova
Прекрасный сервис, незабываемый отдых
Всегда выбираем MaxxRoyal, когда едем на отдых в Турцию. Очень нравится высокий уровень сервиса, качество еды и напитков. Все продумано до мелочей, пребывание настолько комфортно, что хочется возвращаться снова. Среди ценностей MaxxRoyal, перечисленных на сайте, фигурирует "мы раньше самих гостей понимаем, в чем они нуждаются". Могу отметить, что это действительно так. Благодарю наших ассистентов Ангелину, Аиду и их руководителя за то, что в очередной раз сделали наш отдых комфортным и незабываемым.
Читать полностью
10
07 апреля 2023 | Ирина Б
Каникулы 2023
Незабываемый отдых в Maxx Royal Belek В очередной раз Maxx Royal доказал, что это шикарный отель на побережье Турции! Все было безупречно! Обновленный Интерьер отеля, холлы, рестораны, пляж, бассейны все вызывает восторг и желание приезжать сюда снова и снова! Каждый наш день начинался с заботой о нашем отдыхе наших замечательных ассистентов Deniz и Elmira ! На любую нашу просьбу было моментальное реагирование со стороны ассистентов. И все вопросы и пожелания были решены в течение часа! От лекарств, кровати в номер до сдачи вещей на хранение!!! Спасибо им за организацию нашего отдыха в прекрасном отеле анталийского побережья! » обязательно вернёмся через несколько дней! 😜
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Елена П
Лучший отель в Турции❤️
Отель очень высокого уровня обслуживания . Весь персонал максимально старается сделать отдых приятным. Любовь к вам ощущается во всем : и в прекрасной кулинарии , восхитительных коктейлях , которые подаются на пляже с ягодным ассорти. Мне понравилось все и я очень жалею, что не успела прогуляться по дорожкам в сосновом лесу, покататься на велосипеде , и повторно посетить великолепный дино парк со своим малышом. Если ехать в Турцию за luxury отдыхом , то сюда
Читать полностью
10
12 апреля 2023 | Tatiana M
Рай
Внимание! Всем-всем! Хотя бы 1 раз в жизни приезжайте в Макс Роял, тут потрясающе буквально все- рестораны, номера, помощники, коктейли, пляж, аквапарк, территория, развлечения. Очень дорого-да, но оно того стоит, стоит каждого рубля(доллара).
Читать полностью
10
13 апреля 2023 | Олива К
Максрояль - лучший!
Максрояль Белек нас покорил с первого взгляда, это по праву, лучший отель в Турции, да и многие мировые отели могут брать Макс в пример. Сервис на высшем уровне, великолепное питание, отличный выбор напитков. В этом году был проведен ремонт, нам понравился обновленный интерьер, особенно зона с белым Мальдивским песком. Особенно хотела отметить наших ассистентов Марию и Мирай. Девочки большие молодцы, стараются сделать отдых максимально комфортным. Помогли с организацией дня рождения. Очень милые и видно что любят свою работу. Спасибо Максу за отличный отдых, обязательно вернемся и друзьям посоветуем!!!
Читать полностью
10
13 апреля 2023 | Александр
Спасибо за отличный отдых))
Хотелось бы поблагодарить прекрасный и отзывчивый персонал отеля MaxxRoyal: 1) Батлера Ларису; 2) Сотрудников MaxxKids, особенно Маху (любимая воспитательница нашей Маши) и Регину;3) Поваров основного ресторана- Чингиса, Джавада, Эльхара;4) Сотрудников spa, особенно массажистов Джамаля, Тиджена и Три
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Евгения
Отзыв о Maxx Royal
Хочу поделиться приятными впечатлениями об отдыхе в этом отеле . Мы приезжаем сюда уже во второй раз , решили здесь отметить день рождения . И вновь , остались очень довольны. В честь праздника украсили номер шарами , принесли шампанское , вкуснейшие торт , бенгальские огни и свечи , застелили праздничное постельное белье хрустящее от свежести, подарили красивый , милый букет цветов ! Это был восторг ! Потрясающий день рождения ! Помимо этого , в номерах всегда чисто, уборка дважды в день , приятный аромат в номере ( который можно выбирать самостоятельно , что очень важно!) шведский стол с разнообразным меню и очень вкусным ! На территории и в самом отеле много ресторанов. Бар со вкусными коктейлями , шоколатье , выпечка , хелси фуд ! Рай ! Отличный пляж и невероятно дружеская атмосфера! Отличный тренажерный зал , спа, а массаж -это отельный восторг . В общем , мы вернёмся ещё ))) спасибо нашим ассистентам Аиде и Дарьи, чуткие , внимательные и всегда на связи , любое пожелание или вопрос решается мгновенно! Сервис на высоте !
Спасибо за наш отличный отдых !
Ваши гости Алексей и Евгения .
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Света М
Отдых в Maxxroyal
Мы отдыхали двумя семьями с детьми-подростками. Понравился отдых очень. В отеле есть абсолютно все для комфортного отдыха. Мы обязательно посоветуем отель друзьям и коллегам. И самое главное - это помощь ассистентов Марии и Мирай. Им особое спасибо за помощь!
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Yulya K
Это просто мечта
Отель просто на высоте ожиданий, есть все, а если чего-то нет, то обязательно принесут )
Превосходная еда, причем даже в ресторане со шведским столом качество блюд превосходное, сервис мгновенный. Есть уголок русской кухни, где каждый день зеленые щи, борщ, куриный суп, ведро красной икры и различные горячие блюда.
Детский клуб работает до 2х ночи! Мои дети 6 и 11 лет проводили там почти все время.
Спа отличное, тренажерный современный. Куча групповых тренировок ежедневно.
Отдельное спасибо персональным ассистентам Эльмире и Ирине: у меня заболел ребенок, они проявило максимум заботы, доставили в номер все необходимое и отвечали на все интересующие вопросы.
Рекомендую к посещению тепаньяки шоу в японском ресторане, за 20€ это реальное шоу )
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Валентина Г
Чудесный отдых с детьми🌞
Выбрала этот отель,чтобы провести с детьми каникулы. Тут всё предусмотрено для семейного отдыха:большая территория с игровыми площадками,детский клуб,работающий с утра до 2-х ночи,game-зона,боулинг,панда-парк и конечно сам гольф-зачем многие сюда едут. Прекрасно обученный персонал сопровождает на протяжении всего отдыха,помогая решить любые вопросы. Отдельно хочу поблагодарить персональных менеджеров Эльмиру и Ирину,которые сделали всё,чтобы наше пребывание было комфортным и запоминающимся!! Обязательно вернёмся к вам снова❤️
Читать полностью
10
16 апреля 2023 | TanushaGogati
Замечвтельный отдых в MAXX ROYAL BELEK GOLF RESORT 5*
Всем доброе время суток! Были в этом
замечательном отеле с 6 апреля по 18 апреля 2022г Прошёл год с нашего путешествия. Несколько раз пыталась написать отзыв,но всегда что-то отвлекало. Но как говорится лучше поздно,чем никогда.
Специально планировали чтобы отдых совпал с днём рождения дочки. Ей там как раз исполнилось 11 лет. Нам в отеле понравилось всё,начиная с момента встречи и заканчивая специальной зоной в
аэропорту Антальи, уже когда мы улетали домой. Если опысывать все приятности которые есть в этом отеле,на это уйдёт не мало времени поэтому постараюсь в кратце.Весь персонал очень доброжелателен и профессионален. С нами на связи все дни,24 часа в сутки были замечательные девушки Мария и Эльмира. Им отдельное большое спасибо за организацию нашего отдыха! Они решали любые вопросы,хотя их было и не так много. В день рождения дочки надули шарики,её кровать накрыли праздничным покрывалом,в номер принесли очень вкусный торт. Для торта принесли
свечки и бенгальские огни. А для взрослых бутылку шампанского.
Что касается номера,там было всё. Начиная с зубных щёток и заканчивая принадлежностями для бритья. Очень классный бар. Особенно были в восторге дети. Много разных сладостей,соков. И вообще большое разнообразие напитков безалкогольных и алкогольных. Есть всё для приготовления чая. Кофемашина Nespresso и капсулы для неё. Что касается еды.она на любой вкус,голодным остаться очень трудно.
Про Mахx Royal Belek можно писать много и долго.Но я на этом пожалуй закончу. Если у кого-то будут вопросы,обязательно отвечу.
Ещё раз спасибо большое за прекрасный отдых!
Обязательно вернёмся ещё не раз!!
Читать полностью
10
16 апреля 2023 | Наталия К
Поездка в Макс апрель 2023г.
Отдыхали с дочкой в отеле в первой половине апреля. Отель прекрасный! Великолепный сервис, всевозможная и вкусная еда, ухоженная, зеленая территория. Поскольку море еще холодное, активно пользовались подогреваемым бассейном с морской водой и зоной спа.
Особую благодарность хотели бы выразить нашим ассистентам Эльмире и Ирине! Девушки внимательно относились ко всем нашим просьбам. Любой вопрос решался в течение нескольких минут.
Планируем и в дальнейшем выбирать Макс Роял!
Читать полностью
10
21 апреля 2023 | Сергей
Максозависимость не излечима
Планируя в очередной раз поездку в Турцию , перебирая варианты отелей, пришел к выводу что сама мысль поехать в какой то иной отель, а не в Макс вызывает стойкие отрицательные эмоции. Поэтому не стали рисковать коротким отпуском и поехали в свой давно полюбившийся отель Макс Роял. Основная цель поездки отметить день рождения внука. Отпуск как всегда удался, наши ассистенты Кристина и Кемаль, сделали все для того чтобы день рождения запомнился внуку надолго! Отдельное спасибо официанту основного ресторана Улашу! Очень тактичный , внимательный к запросам клиентов и хорошо владеющий русским языком молодой человек! Благодаря ему каждое посещение нами ресторана превращалось в праздник! Спасибо от все нашей семьи! Также прошу отметить всю команду игровой комнаты на - 2 этаже, очень профессиональные сотрудники, хорошо понимающие детей. Единственно хотелось бы чтобы отель обратил внимание на то, что оборудование комнаты уже серьезно устарело, хотелось бы обновления автоматов. До новых встреч Макс!
Читать полностью
10
23 апреля 2023 | Юрий Р
Разумный фанатизм и постоянство
В душе все мы немного фанаты. Кто-то является фанатом кино или театра, кто-то фанатом оперного или эстрадного искусства. Любой фанатизм хорош только тогда, когда он не выходит за рамки разумного. Вот и мы с женой и внучкой стали фанатами MAXX ROYAL. Приехав сюда на отдых весной 2016 года, мы полюбили этот отель. С тех пор два раза в год, весной и осенью), когда у внучки каникулы в школе, мы приезжаем в “наш” отель. Здесь же, год назад, я отметил свое 70-летие. Считаю, что это был самый запоминающийся мой день рождения. MAXX ROYAL, действительно, стал частью нашей жизни. Вот и сейчас, приехав всего 5 дней назад после недельного отдыха, мы уже думаем о том, как осенью опять приедем в MAXX ROYAL.
Чем же отличается этот отель от других отелей Турции, Греции, Италии, Черногории и других стран? Прежде всего своей атмосферой душевного комфорта, полным релаксом, возможностью отвлечься от повседневной суеты и, самое главное, людьми, которые создают все условия для вашего отдыха.
В каждый наш приезд в облике отеля появляется что-то новое. Вот и в этот раз нас поразил ремонт, который был проведён всего за 5 месяцев. Расскажу только о некоторых его деталях.
Во-первых, ремонту подверглись все номера отеля, появилась новая мебель. Дизайнеры приняли, на мой взгляд, правильное решение, переместив телевизор в номере с тумбочки на вертикальную стойку. Это позволило полностью открыть панораму территории перед отелем и видом на побережье.
Во вторых, перед главным корпусом убрали бунгала, находящиеся в зарослях бамбука, бананов и финиковых пальм. На освободившейся территории, установили лежаки, а со стороны главного ресторана Azur, вдоль бассейна, разместили столики. После этих преобразований появилось ощущение увеличения пространства и комфорта.
В третьих, в Royal Horse Lounge “передвинули” стену. В результате чего на улице стало больше столиков для отдыха.
В четвёртых, на пляже заменили все “зонтики”. Теперь они надёжно защищают от солнца. А на пирсе установили новые (теперь деревянные) кабинки.
В-пятых, полностью изменился внешний вид площадки перед главным входом в отель.
В-шестых, вместо палаточек, где можно было полакомиться фруктами, мороженым или вкусными лепешками, вдоль всей аллеи создан единый, очень удобный, комплекс со столиками, барами и стойками. Сразу вспомнился ресторан Azur в 2016 году с необычайно восточным колоритом: колонны, украшенные лепниной с изображением экзотических фруктов, и вокруг них огромные прилавки с изобилием вкусных и красиво оформленных блюд. А сегодня MAXX ROYAL – это классический европейский отель. Если бы это было возможно, то отелю надо было бы присвоить не 5 , а, как минимум, семь звёзд.
И это только часть тех преобразований, которые были проведены всего за 5 месяцев. Во время нашего отдыха некоторые ремонтные работы ещё продолжались, но это было незаметно для отдыхающих. Следы ремонта можно было увидеть только, если внимательно наблюдать за объектами ремонта. Особенно было интересно наблюдать за работой мастеров с балкона нашего номера. Это было похоже на муравейник, где у каждого была своя роль, и без лишней суеты, но очень быстро и профессионально каждый выполнял свою работу.
Это об изменениях, а постоянным остаётся работоспособность, профессионализм, высокая культура труда персонала. К кому бы вы ни обратились со своими вопросами, все спешат вам помочь. Могу привести только один пример. Выходя из лифта, я зацепился тростью за край кабины. Наконечник трости слетел и провалился в шахту лифта. Я позвонил нашему макс- ассистенту Кристине. Она сообщила о моей проблеме техническим службам и… Через 10 минут раздался стук в дверь номера. Это Кристина принесла мою потерю.
Наша внучка первый раз приехала в MAXX ROYAL когда ей было 7 лет. Благодаря аниматорам, работающим в отеле, все эти годы её отдых был очень активным и насыщенным. Программа организации отдыха детей рассчитана с учётом возраста, поэтому с каждым годом у ребёнка появляются новые занятия. Вот и в этом году внучка каждый вечер рассказывала нам как она со своими сверстники и аниматором Жанной провела время. Это были и стрельба из лука и пневматической винтовки, и прогулки на велосипеде, и игра в пейнтбол, и пляжный волейбол, и многое другое.
Наша дочь с зятем предпочитают более активный отдых. Тем не менее, мы убедили их хоть однажды приехать в “наш” отель. После их отдыха в MAXX ROYAL вопрос о том куда нам ехать отдыхать с внучкой они больше не задавали.
Еще раз хочу сказать о людях, которые работают в отеле. В нашем возрасте мы очень ценим постоянство. Поэтому все эти годы нашими макс-ассисттентами были Галина и Кристина. Когда Галина пошла на повышение, напарниками Кристины были Богдан, Малика, Инна. Тем не менее, нашими любимыми сотрудниками отеля были есть и, надеюсь будут Галина и Кристина. Я перечислил имена тех людей с которыми мы непосредственно общались и кто делал наш отдых таким замечательным. Спасибо им всем большое!
В главном ресторане мы постоянно выбирали один и тот же столик. В этом году наш столик обслуживал Ulas Sadyrov. (имена официантов привожу по бейджикам) Он говорил по-русски и поэтому мы имели возможность общения. Он очень хорошо знал турецкую кухню и рекомендовал нам попробовать различные турецкие блюда. Особенно нам понравился сыр с мёдом.
Все зонтики на пляже имеют номера, чтобы официантам легче было выполнять заказы отдыхающих. Мы всегда размещались под зонтиком 2. И эту точку обслуживал Gunner Ercan. Он знал наши вкусы, то, что мы постоянно заказывали одно и то же. Поэтому, когда мы приходили на пляж, он, не дожидаясь заказа, сразу приносил нам то же, что и в предыдущие дни. Помимо этого он рекомендовал нам безалкогольные коктейли, которых, благодаря ему, мы попробовали достаточно много.
И так работают все сотрудники отеля. Всем вам хочется сказать огромное спасибо! Çok teşekkür ederim!
Тем, кто читает этот отзыв и не был ни разу в MAXX ROYAL, могу сказать только одно: “Если Вы хоть один раз приедете на отдых в этот отель, Вы тоже станете его фанатом и не захотите его менять на другие отели!”
Читать полностью
10
25 апреля 2023 | Денис И
Супер неделя !
В целом отличный отдых.
Эльмира и Ирина , наши ассистенты, сделают любой запрос реальностью. Разве что море подогреть не получилось у них быстро.
Saeed Mangsoudi - сделает лучшую Маргариту в отеле, первый этаж, напротив кафе.
Волейбольное поле требует замены покрытия…
Читать полностью
10
25 апреля 2023 | EkaterinaKa80
Восхитительно!
Мы снова здесь! В этом восхитительном месте! Открыли для себя этот отель впервые осенью 2022 , раньше отдыхали только в Европе (Греция, Италия). Но с ребёнком сложности перелетов решили не испытывать и приехали в Maxx royal . Любовь с первого раза случилась и теперь мы каждые полгода планируем отдыхать только здесь . Кто не любит Турцию, просто не были в Maxx royal. Здесь выполнят любую просьбу и сделают это без одолжения , с улыбкой . Хотя и просить особо не придётся , есть все , что пожелаете. Рестораны на любой вкус, бассейны, море, развлечения - на любого самого требовательного туриста . Нам очень повезло с нашими Maxx ассистентами , Анастасией и Аминой , все вопросы и просьбы решались очень оперативно и профессионально . Большое им спасибо, надеемся любой наш отдых здесь будет проходить только вместе с ними))).
Читать полностью
10
26 апреля 2023 | Ivanova-Life М
Уровень космоса🔥
Из плюсов:
1.Личный менеджер в мессенджере и решение вопросов супер быстрое
2.Открытая кондитерская с пахлавой целый день:))
3. Высокое качество рыбного a la cart
4. Наличие бонуса через вип-терминал
5. Тёплый бассейн с морской водой
Из " на подумать"
1. Раньше середины апреля в море не очень.
2. Соки фреш были подготовлены заранее, хотелось бы видеть как их дават при тебе
Но это уже "высосанное из пальца":)))
Отдых чудесный, вся команда старается на 100 из 100.
Читать полностью
10
28 апреля 2023 | Мария Орловская
Отлично 👍🏻
Отель понравился,отличный сервис,наши прекрасные ассистенты Юлия и Мээрим прекрасно сопровождали нас в течении всего отдыха,любой вопрос решался мгновенно ими!,и вообще весь персонал в отеле прекрасный,официанты все убирают мгновенно,чистота и порядок везде,официанты у бассейнов отличные,сразу же исполняют любой каприз,спасатели бдительно следят за купающимися🙏🏻Писать про еду нет смысла,она отличная везде,мне придраться не к чему!Номер большой,балкон огромный!Есть аквапарк,возит машинка,горки ребёнку понравились!Отель рекомендую 👍🏻
Читать полностью
10
01 мая 2023 | Aleksandra S
Майские каникулы!)
Провели прекрасный уикенд с мужем!)
Что особенно понравилось :
1. Внимательный и учтивый персонал
2. Наличие личных ассистентов,у нас были Ангелина и Джульетта(приятные и исполнительные сотрудницы)
3. Просторные и со свежим ремонтом номера,в которых проводится постоянная уборка
4. Вкусная еда,в ресторанах меню а-ля карт,что не создает ощущения типичной турецкой столовки. Хочу отдельно отметить японский ресторан : очень вкусно и быстро.Так же ресторан- Gastro, который открыл итальянский повар с мишленовской звездой,было все на уровне,очень вкусно,персонал воспитанный и внимательный,и что самое поразительное мы заплатили всего 50 евро с человека,таких цен нет нигде ,учитывая мишленовскую звездочку!)
5. Большая территория отеля, развлечения найдут люди любого возраста и пола
6. Сам по себе отель стильный
Из замечаний:
1. Из всех ресторанов меньше всего понравился итальянский,на наш вкус блюда нужно доработать,особенно пасту с вонголе-ее даже не стала есть(((
2. Контингент людей в отеле удивил, я бы его охарактеризовала: назад в прошлое. Таких кадров давно не видела,типичные представители новоришей,которые только что дорвались до денег и решили приехать ,по их мнению ,в самый крутой отель!)Было много забавных сцен. Да и вообще у нас было недоумении, как эти люди тут оказались. Хотелось бы видеть в такой приятной обстановке другую публику. Это очень важно и создает определенную атмосферу .
В общем и целом поездкой остались довольны,посоветуем друзьям и знакомым данный отель ,однозначно,приедем к вам снова!)
Надеюсь руководство читает отзывы и примет меры!)
Читать полностью
10
04 мая 2023 | Ильмира К
Оправдана каждая копейка, все соответсвует заявленному и даже более, приятно удивлены и очень довольны
Лучше быть не может, отличный сервис и даже более, персонал дружелюбный , официанты везде, прекрасная уборка , красивейшая территория и огромный выбор еды, уезжаем в приятном шоке. Цена полностью оправдана
Читать полностью
10
05 мая 2023 | Мария Д
Место, куда хочется возвращаться ☺️
Благодарим за чудесный отдых! На высоте сервис и обслуживание, интересная анимация, прекрасное питание, хорошая уборка номеров. Красивая территория, мы с удовольствием гуляли вдоль гольф полей. Там же классная локация для пробежек. Аквапарк, динопарк, теннис, бассейн, детский клуб - дети в восторге, постоянно чем-то были заняты. Отдельное спасибо нашим ассистентам Гёкхану и Мерту. Всегда на связи, решали все наши просьбы, очень вежливые и отзывчивые 🙏🏻
Читать полностью
10
05 мая 2023 | Анна Р
Самый любимый отель!
Ни первый раз отдыхаем в отеле и могу твердо заверить, что с каждым разом отель становится лучше и лучше. Но.. есть несколько моментов, которые хочется предложить отелю. Так как отель работает круглый год, то хотелось бы при входе вешать верхнюю одежду, совсем неудобно тащить ее через весь номер в гардероб. По поводу размещения обуви, та же история) все дружненько ее выставляют вдоль стены при входе.
Конечно это мелочи, по сравнению с гостеприимством всех сотрудников отеля, включая наших замечательных ассистентов. В этот раз у нас были Ирина и Эльмира. Спасибо, девочки, отдых благодаря вашей заботе и вниманию был безупречным.
Очень надеемся на скорую встречу)
Читать полностью
10
05 мая 2023 | Сергей
Незабываемый отдых в Maxx Royal
Мы - постоянные гости Maxх Royal на протяжении многих лет. Большое вам спасибо за организацию райского отдыха в Турции. А также хочется отметить, что с каждым годом вы не перестаёте удивлять своим безупречным вниманием гостям. В этом году мы решили разделить свой отдых и посетить сразу два отеля в сети Махх Rоyаl, так как каждый отель по-своему уникален. Наш отдых мы начали с Махх, в Белеке. Безупречный сервис, великолепная кухня, очень внимательный персонал. Интересная вечерняя шоу-программа. Отдельное спасибо нашим ассистентам Александре и Виктории за организацию комфортного отдыха и исполнение всех наших пожеланий. Огромная благодарность владельцу сети Махх Rоyаl за создание этого райского уголка. Мы с нетерпением ждём открытия очередного вашего шедевра в Бодруме.
Читать полностью
10
07 мая 2023 | Фаря Г
Лучший отель и отдых в мире !
Это был просто лучший отдых на всю мою жизнь!Идеально было все :от великолепных чистых номеров с идеальными мягкими подушками и чистым белым бельем,которое меняли ежедневно,до …Даже не знаю что тут писать 🤣
Еда 10 из 10,обслуживание и сервис 10 из 10,комфорт 10 из 10 .Развлечений для взрослых и детей просто море !Весь персонал очень вежливый ,доброжелательный !Отдельнная благодарность официанту на пляже Курбану и такому с белыми волосами с хвостиком !Конечно,наши ассистенты Эльмира и Ирина сделали наш отдых ещё более незабываемым.Ежедневно спрашивали как проходит наши отдых ,скидывали расписание мероприятий и советовали куда можно пойти и что можно попробовать)Я безумно рада,что есть люди,кто действительно заботится о своих гостях и делает отдых каждого незабываемым .Вернусь сюда ещё раз и ,надеюсь ,не раз ☺️
Читать полностью
6
08 мая 2023 | Дарья К
На троечку )
Мы ожидали большего 😂
Еда невкусная. Прям нигде.
Супы пересолены глутаматом, сырники и на сырники не похожи. ГовЯдина сухая.
Но ! Персонал отличный.
Комната неудобная.
Даже стола нет поработать. И это зеркало на потолке ((((
Вот клубничка вкусная
Детская комната отличная
И бассейн тёплый хорош. Но не вернулись бы
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Диана Ш
Как всегда на высоте!
Мой отзыв - это благодарность все у персоналу отеля от главного менеджера до горничных, официантов и спасателей! Еще раз хочу сказать огромнейшее спасибо всем Вам за внимание, понимание и отдачу работе! Каждый год на протяжении 8 лет приезжаем сюда в разные сезоны и постоянно в начале мая! Сейчас находимся здесь и ощущение - возвращения домой, возвращения к близким людям. Не буду восхвалять достоинства отеля, об этом писали и пишут многие! Не буду входить в дискуссию с недовольными комментариями и отзывами- все мы люди, все мы разные, со своими требованиями. Неустанно повторяю - главная ценность отеля- это персонал: его профессионализм, отзывчивость, исполнительность. Постоянные улыбки на лице , готовность оказать любую услугу. Отдельная благодарность нашим постоянным феям - ассистентам прекрасным Марие и Мирай! Вы- лучшие!!! Для нас стали практически семьей! Особое спасибо за постоянный дневной позитив девочкам, обслуживающим нас у бассейнов Mizgin Kur и Pinar Sensan! Девчонки - от вас мы заряжаемся солнечной энергией ! Спасибо! Вы - умницы!
Ну и конечно, вспоминая наш отдых на Рождество на виллах/ с запозданием, но с огромный благодарностью хочу выразить искреннюю благодарность Фатиху, Джеффу и нашему ангелу- помощнику - Мехмеду!
Считаем с сожалением уходящие дни и надеемся на скорое возвращение!
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Виктория В
Аниматор Maxx Teenagers
Здравствуйте. Я ваша постоянная клиентка. Ещё ни разу не было плохо у вас. Все супер. Единственное, расстроило то, что перевели Жанну (ранее работник с teenagers) перешла в Maxxy Land. Хотелось бы её вновь увидеть с нами подростками. Буду вам очень признательна, если Жанна( Азатбекова) будет вновь работать с нами.
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Олег
9 раз🤦♂️
Отличный сервис, заботливые ассистенты Аида и Дарья! Супер обслуживание в ресторанах! Рад, что отель начал меняться, строить новые места отдыха! Плюсов много!
Минусы): в номерах, поверх паркета, наклеили дешевый линолеум!
Вечерние программы 7 шт, далее смотришь по 2 разу.
Банный комплекс, не соответствует уровню отеля, паровая комната 2м.
Велосипеды ушатанные в хлам.
Спасибо за стабильно качественный отдых!
Читать полностью
10
11 мая 2023 | Tony 1703
Мальдивский вайб в Турции :))
Потрясающий отель на все 10 баллов. Понравилось обсалютно всё.Отель однозначно стоит своих денег. Мальдивский бассейн порадовал особенно и нас и детей, инстаграм держись .🤣Спасибо большое нашим ассистентам Артёму и Даше ,выше всяких похвал!До встречи в августе !
Читать полностью
10
12 мая 2023 | domenikalav
Лучший отель и сервис
Потрясающий отель , сервис и питание лучшие и не только Турции а наверное даже среди отелей Дубая и Мальдив. Заботливые ассистенты Амина и Анастасия , очень внимательны и всегда были рядом любой вопрос решался еще не успев возникнуть. Про этот отель можно говорить бесконечно , территория , развлечения , детские Активити , все все на отличном уровне. Уборка номера всегда все четко. Очень любим этот отель и людей которые там работают , будем возвращаться снова и снова
Читать полностью
10
12 мая 2023 | Karl K
СУПЕР
Обслуживание в макс роял шикарное. Нравиться мясо в стейк-хаус и в других ресторанах. В номерах и на пляже сделали ремонт. Очень помогла при заселении и выезде макс ассистент Аида. В этом отеле был четыре раза, приеду снова.
Читать полностью
10
12 мая 2023 | Daria C
Хочу вновь вернуться снова!!
Недавно прилетела домой. Являюсь постоянным клиентом. Уже семь лет. Постоянно хожу в тенеджер клуб и большое спасибо Жанне!! С ней было очень весело. Очень жаль что её перевели в Макси ленд. Хотелось её сново видеть в тенеджер клубе!!
Читать полностью
10
13 мая 2023 | Екатерина
Благодарю!
Побывав в этом прекрасном отеле уже не раз, хочу отметить, что сервис остается на высшем уровне! Очень нравится рыбный и турецкий рестораны, все свежее, вкусное; обслуживание быстрое!
Наши замечательные и очень внимательные ассистенты Дарья и Аида воплощали все наши желания в реальность!
Днём мы отдыхали на лежаках на траве, особенно хотим отметить Soner Erol и Izzet Siyahlar, которые сделали наше пребывание максимально комфортным! Они очень внимательны к деталям, что даже читали наши мысли заранее!
Качество обслуживание зависит от опыта, уже много лет мы наслаждаемся постоянным коллективом отеля и их профессионализмом. Всегда отмечаем Serap ( кофейня Le Melange) , Zuleyha ( -2).
Приятно удивила реконструкция пляжного бара.
Но неудобными показались выходы от главного бассейна к пляжу - некомфортно.
Отмечаем прекрасные завтраки в основном ресторане со шведским столом.
Посетили японский Аля карт ресторан, спасибо шефу Julius.
Благодарим за гостеприимство! Будем счастливы вернуться вновь!
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Sasha N
Отличный Отель - рекомендую
По моему мнению, это самый лучший Отель в регионе Belek (есть с чем сравнить в этой же категории) - абсолютно нет замечаний: ни к персоналу, ни к самому Отелю.
Служба Макс Ассистент на высшем профессиональном уровне (у нас были Нигина и Айдар).
Хотелось бы также отметить профессионализм и качество сотрудников SPA (Reception и therapists).
Обслуживание во всех ресторанах тоже на 5 .
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Артём М
Лучший отель на земле
Лучший отель в мире. Понравилось в отеле абсолютно все, не к чему было придраться. Лучший сервис благодаря личным ассистентам Айдару и Нагине. Самое лучшее питание - приготовят любое блюдо на ваш вкус
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Наталья К
Май 2023
Отдыхали с семьей в мае 23 года, все отлично, большая территория вокруг гольф поля для прогулок и езды на велосипеде, отличная еда и обслуживание, отличный детский клуб с разнообразными Активити, благодарим наших ассистентов Дарью и Артема за помощь в решение любого вопроса ) обязательно вернёмся снова
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Александр Слободенюк
Прекрасный отдых в королевском отеле!
В этом отеле отдыхали уже второй раз. Часто потишествуем по миру, ну отеля с таким уровнем сервиса и питания не встречал! Отель с каждым годом становиться только лучше, произвели ремонт и инновацию всей территории и номеров! Хочется отдельно поблагодарить ассистентов Александру и Нурлыбека, очень отзывчивые и приветливые ребята! В любой момент и на любую просьбу отвлекаются мгновенно и дополнительно сделали наш отдых лучше! Отель рекомендую, ваш отдых будет по настоящему королевский, с приставкой MAXX! Спасибо отелю и всему его коллективу!
Читать полностью
10
15 мая 2023 | Madina U
В полном восторге от отеля!
Отдыхали с мужем и друзьями! Остались в полном восторге от отеля! Все на высшем уровне!Персонал, чистота, еда, территория, все на 10 баллов! Хочется сказать еще отдельное спасибо ассистентам Антону и Дарье очень приятные, доброжелательные и отзывчивые! Это самый лучший отель из тех что мы побывали! Хочется сказать спасибо за прекрасных отдых!
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Анна Б
Спасибо нашему Кемалю …
Отель и наш асистент Кемаль просто отличный , сервис , рестораны , номера как сказка , надеемся вернуться в Макс , спасибо всем за такой сервис . Мы любим этот отель как родной дом. Всем советую посмотреть после ремонта отдохнуть в Максе!!!!
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Alexander B
Любимый отель , любимый асистент
Сначала хочу поблагодарить своему ассистенту Кемалю за помочь , он опытный,быстрый асистент всегда готов помогать нам и нашим друзьям, в отеле все в отличном состоянии , персонал молодец!!! Единственная просьба вернуть кабинку для переодевания которая была возле пляжа где волейбол :)
Читать полностью
10
18 мая 2023 | niamik И
Солнце,море и любимый Макс :)
Это наш любимый отель, рестораны замечательные, обязательно сходите в японский ресторан атмосфера вам очень понравится , хочу отдельно поблагодарить своему ассистенту Кемалю , хорошо что он у нас есть !!!
Читать полностью
10
20 мая 2023 | margarita03102021
Вернемся снова и снова !
Самый лучший отель, самый лучший сервис, самая вкусная еда ) приезжаем , как домой уже. И у нас самые лучшие ассистенты ) Гёкхан и Мерт всегда очень оперативно отвечают и исполняют наши неординарные желания)) уже не первый год поражаемся , как можно быть такими деликатными и внимательными. Ощущение , что всегда рядом ) вернемся скоро еще !спасибо за все!
Читать полностью
10
20 мая 2023 | Ольга С
Любимый отель в Белеке
Для нашей семьи этот отель фаворит на протяжении нескольких лет. Подобного уровня организации досуга тинейджеров нет нигде. Масса вариантов активного отдыха, квалифированные инструкторы, контроль со стороны охраны (дочку охранник на пляже не пустил одну для встречи с девочкой из соседнего отеля, стоял и ждал, пока они пообщались и сопроводил обратно). При регистрации в отель детей добавляют в общую группу (по желанию), куда поступает информация о всех мероприятиях на день.
Для моего комфорта очень важный критерий - это сопровождение ассистентами. На любой вопрос/запрос сиюминутная реакция (выбор подушки, торт на День рождения ребенка, оформление документов для быстрого прохода в аэропорту и, даже сбор контейнеров с едой и прочее-прочее. Нашими помощниками были Гёкхан и Мерт. Очень вежливые, обходительные и чертовски привлекательные парни 😅 (не могу не отметить😂)…
Рестораны, развлекательные программы, организация спортивных мероприятий 👌🏻👌🏻👌🏻
Мы будем возвращаться туда с большим удовольствием, рекомендую!
Читать полностью
6
21 мая 2023 | Надежда Р
Хорошо, но не оправдано дорого!
Ездим в отель чаще весной и осенью, летом - были пару - но жарко. Последний майский отдых - думаю последний . Увы. Отель опустел .., ощущение как будто люди ушли..пропали. Максимум заполнен на 10% . Пляж днём пустой, у бассейна 3-4 пары, и у теплого также… - такого никогда в мае не было!!! Ни когда с 2015г.!!! Обслуживание хорошее, всем спасибо! Но отелю надо менять менеджеров .. по ходу на русских просто зажрались .. извините за слог! Из всех знакомых, кто ездил , все как один поменяли тенденцию - ездить на будут! Сипло очень дорого! Все что вы предлагаете в отеле - не стоит этих денег! На стоит и вполовину!!!..
P/S: ..уважаемые менеджеры отеля вы забыли, что богатые обеспечение люди хорошо считают свои деньги, а главное ценят за то что заплатили!
..Ваши постоянные клиенты попросту поменяют .. меняют уже тенденцию отдыха в Макс рояле !
Читать полностью
10
22 мая 2023 | Ekaterina G
MAXX май 2023 год
Являюсь постоянным гостем этого отеля. После обновления территория стала еще комфортнее. Все новое, удобное и с прекрасным дизайном. Сервис великолепный. Кухня радует. Наша семья всегда пользуется услугами ассистента Аиды. Профессиональная девушка. Все вопросы решает в течении минуты. Деликатная, комфортная в общении. Что касается обновленного номера, тут есть минусы которые огорчили. Великолепный деревянный пол покрыли женским, колючим ковролином - ходить босиком невозможно. Если у вас есть маленькие детки, которые ползают, коленки сотрут до ран. Индивидуальную Косметику заменили на подачу из встроенных дозаторов. Качество не порадовало. А вот матрасы и подушки отличные. Ставлю 5 звезд в надежде на утилизацию клврллина и возврат к деревянному полу.
Читать полностью
10
22 мая 2023 | GulchikVG
Лучший отель Белека
Отличный отель, с огромным количеством внимательных и дружелюбных сотрудников, на все просьбы реагировали очень быстро и в любое время готовы были помочь. Еда в ресторанах разнообразная и вкусная, качество продуктов высокого уровня, отдельная выкладка для детей, начиная от молочной смеси до рыбы на пару. Везде очень чисто. Приятный бонус от отеля, проход в аэропорту через сип терминал без очередей и ожидание рейса в вип зале. Очень рекомендую данный отель, как парам, так и семьям с детьми. Так как для детей очень много развлечений и игровых зон с аниматорами.
Читать полностью
10
22 мая 2023 | Ольга Б
Незабываемый отдых!
Приветствую всех! Впечатления от поездки самые положительные! Отель прекрасный, абсолютно всё располагает к отдыху: чисто, спокойно, живая музыка, ооооочень вежливый и внимательный персонал, отличные зоны отдыха, все рестораны на 5 , угощения на любой вкус, пляж чистый, на территории бассейнов следят за чистотой и что немаловажно за лежаками и полотенцами (не встретишь валяющихся полотенец). Особо хотелось сказать огромное спасибо нашим отдельным ассистентам Юлии и Мээрим, всегда на связи, можно обратиться с любым вопросом, помогут! От них всегда актуальная информация о происходящих событиях в отеле, очень своевременно! Огромное спасибо за поддержку моей доченьки, очень внимательно отнеслись, что девочка заболела и помогали всем! Спасибо!
С детьми посещали каньон Тазы, рекомендую! Мы весело провели время с отличным гидом Ханом. Внимательный, отзывчивый, очень открытый человек. Нам всё очень понравилось. Спускались на зиплайне, незабываемые впечатления. Запомнятся на всю жизнь! Ездили в храм Николая Чудотворца, дорога, конечно заняла время, но абсолютно не жалко, очень красиво, просто незабываемо. Дети были довольны (6 и 13 лет детям)
Спасибо за отдых!
Читать полностью
10
23 мая 2023 | Akif Z
Благодарность ассистентам Александре и Нурлыбеку
Спасибо Аклександре и Нурлыбеку за оперативную помощь в любых вопросах, так же отдельное спасибо за подарок ко дню рождения.Отдыхаем не первый раз и приятно, что данные люди всегда нам попадаются как ассистенты. Желаем удачи и хороших зарплат 😉
Читать полностью
10
24 мая 2023 | Ю А
Все было прекрасно
Выражаем огромную благодарность ассистентам Нурлыбеку и Александре за организацию нашего отдыха и мгновенное решение вопросов связанных с нашим проживанием! все прошло на высшем уровне, надеемся еще побывать в этом прекрасном месте, высококлассный сервис, концепция ресторанов покорили 💔ну и конечно удивили так как это первое место где можно отдохнуть с детьми благодаря детскому клубу, все продумано до мелочей! Спасибо за великолепный отдых ☺️
Читать полностью
10
24 мая 2023 | Irina O
Спустя год…
Спустя год мы снова побывали в нашем любимом отеле. За год произошло много изменений, как мне показалось в лучшую сторону. Качество обслуживания как всегда на высоте! Наши феи, Иветта и Антонина делали всё, чтобы наш отдых был максимально комфортным. Девочки, вы лучшие!!! Уезжали как всегда с грустью и с надеждой на скорую встречу 😢.
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Natalia
Maxх Royal, как всегда, на высоте!
Мы постоянные гости любимого отеля и чувствуем себя уже максозависимыми. Отель и сервис с каждым годом становятся только лучше, произвели ремонт и реновацию всей территории и номеров.
Заселили быстро и в тот номер, который хотели.
Очень понравилась мальдивская зона и басен, в основном все время проводили именно в этой чудесной зоне. А какая приятная релаксирующая музыка звучит там фоном (разработчику 10 баллов).
Еда в ресторанах вкусная и разнообразная, с красивым оформлением и правильной подачей.
Улыбчивый и доброжелательный персонал, все здороваются, очень приятно.
Хвалить отель можно бесконечно долго и очень многое уже сказано в многочисленных отзывах, поэтому наш отзыв в этот раз-благодарность персоналу.
Прежде всего хотелось бы поблагодарить наших ассистентов Анастасию и Амину, которые сделали наш отдых комфортным и незабываемым, а так-же за организованный красивый сюрприз. Было неожиданно и очень приятно. Девочки-вы лучшие!
Еще хотелось бы выразить отдельную благодарность Шефу) турецкого ресторана Эмраху, за идеальное обслуживание и индивидуальный подход. Именно из-за такого человека хочется приезжать в этот отель. Из минусов 2 привезенных лишних кило домой.
Спасибо вам всем огромное за гостеприимство. Вы заслуживаете гораздо большего, чем просто благодарность. Желаем вам дальнейшего продвижения и успехов в работе.
Анастасия, спасибо за зарядку для телефона))
Кристине-должность директора)
Всем до скорой встречи!
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Alexey Fursov
Отличный сервис
Макс как всегда на высоте , сделали небольшой ремонт , поменяли мебель , отлично обновили беседки на пляже и конечно очень круто выглядит новая зона бассейнов с Мальдивским песком .
Сервис по прежнему лучший из лучших и наши ассистенты и наши Батлеры делали все , чтобы мы остались довольны .
Из минусов наверное только можно назвать это поднятие цены на номера ( многие наши друзья отказались от поездки и поехали в другие отели )
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Андрей И
Восточная сказка
Восточная сказка.
Ах, как не хочется, как жаль
Мне покидать мой
Макс Рояль!
Ты-райский сад, Ты-колыбель,
Ты-наслажденья цитадель!
Ты будто лампа Алладина:
Твой персонал похож на джина,
Желанья исполняя вмиг,
Твой сервис волшебства достиг!
Всё - с полуслова, с полувзгляда,
Да с полумысли, я б сказала,
Балуешь всех нас, будто мать,
Об этом можно лишь мечтать!
В тебе сбываются мечты
И небывалой высоты!
Ты-солнце, воздух и вода,
Наивкуснейшая еда!
Ты-развлечений карусель,
В релакс распахнутая дверь!
Перед глазами-моря гладь,
В ушах-весёлый щебет птиц,
И капает в мою тетрадь
Слеза с скучающих ресниц...
О, Макс Рояль, Ты-колыбель!
Меня ты покорил, поверь!
И одного лишь я хочу:
Когда же снова прилечу?!!!
25.05.2023
Мы с мужем бесконечно благодарны отелю Макс Рояль за настоящий, потрясающий,полный комфорта и удовольствий,отдых!
За эти 5 несчастных(в смысле "очень мало" )дней Макс Рояль подарил нам целую Вечность блаженства:релакса и наслаждения!
Мы были счастливы как никогда, ну, почти, как никогда!
Надеемся на новую встречу с покорившим нас отелем-щедрым и радушным хозяином, лелеющим своих гостей!
Настоящая принцесса(горошину почувствую и под ста перинами), махровая, неисправимая перфекционистка Ирина Руднева.
Моё жизненное кредо:"Всё складывается из мелочей!!! "
Мой вердикт:"Макс Рояль безупречен!"
P. S.:
Сегодня у нас на обед-говяжьи щёчки "а ля Макс Рояль"- сочные, нежные, пальчики оближешь!
А завтра с утра-виртуозно запечённые яблоки с изюмом и овсяными хлопьями, истекающие соком и сводящие с ума одним только своим ароматом!
Макс Рояль, спасибо тебе за вдохновение!
Я люблю тебя!
До скорой встречи!
Особая благодарность нашим ассистентам Аиде, Дарье и Рафаэлю. Вы-лучшие.
Из недостатков- стали грязными общественные туалеты, особенно новый на пляже( старый был удобнее).
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Андрей Дубонос
Великолепный отдых!
Отдельная благодарность персональным ассистентам Амине и Анастасии: благодаря вам наш отдых был на высшем уровне! Ассистенты на связи в Вотсапе 24/7, решают любой вопрос!
По приезду - шампанское и клубника в шоколаде, пока оформляют документы. Номер был 80 кв . В номере 2 минибара, кофемашина, джакузи, ну и в целом все что нужно есть. Уборка идеальная, 1-2 раза в день.
На этаже была шоколадная комната, комната с мороженным.
По питанию: максимально разнообразное. Ресторан Азур работает 24/7, в основном ресторане за время пребывания попробовали наверно 1/10 из всего ассортимента блюд, очень вкусно. Коктели делают классные, вообще по алкоголю и питанию все супер.
Территория огромная. Спортивные развлечения на любой вкус
Читать полностью
10
26 мая 2023 | S G
Самый лучший отель
Благодарим всех за сервис, самый лучший отель. Чисто, уютно и вкусно. Спасибо большое нашим ассистентам Амине, Анастасии, Мирай и Марии, онии лучшие. Советую всем,отдыхали с друзьями. В рыбном ресторане директор Серках очень хороший. Обслуживание на высоте.
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Максим Р
Мой Макс
Мне очень приятно все время отдыхая в Максе. Я обязательно сюда приеду со своей семьёй. Мы удовлетворены. Обслуживание персонала на высоте, никогда не видет отрицательных эмоций. Всегда положительные результаты.Особенно спасибо ассистентам нашим ангелам. Мирай и Амина, Машенька и Настя
Читать полностью
10
26 мая 2023 | anjelika1231
Отдых, где продумали все до мелочей
Самый лучший отель, здесь все нюансы удобства продумали за тебя
Номер очень просторный: душ, туалет, ванная, две раковины, огромная кровать и гардеробная
Для детей предоставляются кроватки, горшки и подогреватель для бутылочек
Сервис в отеле это то, на что стоит обратить внимание, потому что таких внимательных и быстрых официантов мы еще не встречали, весь персонал приветлив и заинтересован накормить тебя до отвала. Еда вкусная по всему периметру отеля (лепешки на пляже не оставят равнодушными никого).
Особую благодарность хочется выразить девочкам из детской комнаты: было не страшно оставить даже самых маленьких детей, а сами дети не хотели выходить (к слову они работают до 2 часов ночи!!!)
А так же спасибо нашим ассистентам Александре и Нурлыбеку. С Александрой мы уже третий отпуск подряд и все отлично, очень милая, тактичная девушка, готовая придти на помощь даже ночью)
Нурлыбек позитивный и энергичный, после общения с ним заряжаешься хорошим настроением
Спасибо, было замечательно!
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Ирина
Отдых был замечательный.Мы в восторге.
Я с дочкой отдыхала с 24 апреля по 8 мая.Отель нам очень понравился и поразил своими масштабами.Питание в отеле очень разнообразное,есть детская,русская,турецкая,тайская,итальянская кухня.Есть детский клуб со своим рестораном,аква парк,Дино парк,шоу программы каждый день.Свой магазин шоколада и мороженого.Детям тут есть чем заняться.Меня на протяжении всего отдыха сопровождали два ассистента Александра и Нурылбек.Очень вежливые и приятные молодые люди.Все мои просьбы и пожелания решались очень быстро и это было очень приятно.Хочу сказать им огромное спасибо и выразить благодарность.Непременно вернёмся ещё раз в этот отель!!!
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Ринат И
Если вы хотите королевский отдых, то Вам в Макс Роял
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 5 мая по 13 мая. Наш отдых уже начался в дороге благодаря ассистентам Нурленбеку и Александре, за сутки они связались с нами, спросили о наших пожеланиях. И все время до конца отдыха они были на связи с нами, и решали любые вопросы мгновенно! Отдельное спасибо им за это! По приезду в отель были учтены все наши пожелания. Впечатление об отеле сложилось великолепное, такого высокого уровня обслуживания и заботы о гостях мы не встречали ни где в Турции. Обязательно вернёмся вновь!
Читать полностью
10
27 мая 2023 | андрей
Такой отпуск , хочется повторить .
Отлично организован сервис , понравилось все. Обслуживание , многообразие ресторанов , обслуживание на пляже. Отлично помогали ассистенты Амина и Анастасия все вопросы решались быстро , качественно , создавая прекрасную атмосферу отдыха.
Читать полностью
10
28 мая 2023 | Ольга С
Впечатление Отличное
Самый лучший отель Макс Рояль Отличный сервис Профессиональный персонал Заботливые ассистенты Анастасия и Амина Отличное обслуживание в ресторанах Особенно хочется отметить шефа на турецкой кухне и в рыбном ресторане Отличный отдых для семей с детьми Хочется возвращать снова и снова
Читать полностью
10
29 мая 2023 | Lily N
Превосходит даже завышенные ожидания и требования ))
Нам все советовали отель, как самый лучший в Белеке, поэтому ожидания изначально были завышены. И отелю удалось ожидания оправдать и даже превзойти.
Сервис на высшем уровне, при этом, не "формализованный", когда просто четко отработали по методичке, а невероятно душевный и персональный. Все подается/приносится/адаптируется под вас моментально, при этом, без ощущения суеты.
Шикарные бассейны - любого размера, глубины, температуры воды.
Очень хорошая кухня во всех ресторанах.
Огромный пляж с удобными лежаками (и на песке, и на газоне) в глубину отеля. Не считали, но рядов 15 лежаков точно! По ширине пляж немного скромнее, поэтому есть риск, что в высокий сезон на мелководье в море будет слишком людно...
Персональные ассистенты, впервые в нашем опыте, были не просто для галочки, а реально душевные, отзывчивые и все наши, хоть и немногочисленные просьбы, выполняли просто моментально и на высшем уровне! Эльмира и Ирина - просто волшебницы! Спасибо за ощущение невероятного гостеприимства и высокого качества!
Номера отличные по площади и оснащению, но немного "уставшие". Отель не новый, поэтому, конечно, где-то есть сколы, царапины. Нас это вообще никак не смущало, потому что удобство номера и продуманность до самых мелочей все компенсировали! Но если для кого-то это важно, номера не в самом идеальном состоянии и без хай-тек наворотов ))
Читать полностью
10
30 мая 2023 | ILONA1234
Отель с хорошим обслуживанием
Отель с высоким уровнем обслуживания. У каждого гостя есть свой личный менеджер. Нам очень повезло, наши персональные менеджеры Кристина и Богдан - настоящие профессионалы, которые очень ответственно относились ко всем нашим просьбам и пожеланиям. Заботливые и внимательные они всегда были на связи. Очень понравился большой номер: комфортная кровать, отличная уборка, есть все необходимое. Территория отеля огромная, удовольствие прогуляться в солнечную погоду. Питание и обслуживание в ресторанах выше всяких- блюда на любой вкус, даже есть русская кухня с пельменями и голубцами. Спасибо за прекрасный отдых. Обязательно приедем снова!!!
Читать полностью
10
30 мая 2023 | Viktoriia P
Отдых на высшем уровне! Рекомендую всем)))
Отдыхаем не первый раз в этом отеле. Всегда остаемся довольны!!))) Супер хорошие номера, просторные и светлые. Фантастические виды, отличное обслуживание, очень внимательный и чуткий персонал. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Кристину за организацию нашего отдыха.
Читать полностью
10
30 мая 2023 | Viktoriia P
Идеальное место для отдыха!
Отель Maxx Royal Belek предлагает широкий выбор ресторанов, где можно насладиться свежей рыбой и другими блюдами высокого качества. Японский ресторан был моим любимым - блюда были приготовлены на высшем уровне и представлены в уникальной атмосфере. Мы впечатлены качеством еды и обслуживания в каждом ресторане, который мы посетил в отеле. Если вы любите хорошую еду, то Maxx Royal Belek - это место, которое стоит посетить!
В этом отеле все до мелочей продумано и ориентировано на беззаботный отдых. Отзывчивый персонал который предугадывает все ваши пожелания. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Кристину за ее дружелюбие и гостеприимство.
Рекомендую всем кто ищет место для отдыха !!!!
Читать полностью
10
31 мая 2023 | Ksenia P
Великолепно!
PT: Отель Maxx Royal Belek - это идеальное место для отдыха в роскошном люкс-уровне. Особенно хочется отметить высокий уровень обслуживания, благодаря менеджеру Кристине, которая постоянно следила за нашим комфортом. Ресторан отеля порадовал качеством еды и разнообразием меню. В целом, отель заслуживает самых высоких оценок!
Читать полностью
10
04 июня 2023 | Татьяна К
27.05.23-02.06.23
Были в отеле с 27.05.23 по 02.06,23.Бронировали на две семьи виллу Albatros 2,при заселении отель нам преподнес сюрприз и сделал upgrade до виллы 3 спальни,очень круто.Все-начиная с прилета и встречи в cip lounges-это сказка)Это всегда ответ-конечно да!Спасибо огромное за прекрасный отдых,за яркие впечатления нашему батлеру Катюше,которая предугадывала желания и создавала уют на вилле,нашим ассистентам Галине и Татьяне,которые помогали решать текущие ситуации просто мнгновенно!Сервис на 5 .Погода была совсем не летняя в этом году,но очень теплый бассейн спасал ситуацию,так что в зимний период тоже очень будет комфортно на вилле.Что бы хотелось добавить-можно бы было для гостей вилл устраивать ужин-коктейль с присутствием главных менеджеров для общения,думаю было бы очень приятно гостям.Но в любом случае,это был замечательный отдых с лучшим сервисом.За все огромное спасибо и конечно же мы вернемся!
Читать полностью
10
06 июня 2023 | Алла Г
Супер
В вашем отеле отдыхаем с семьей и друзьями не первый раз. Сервис и питание на самом высоком уровне. Хочется отметить работу наших ассистентов Аиду и Дарью. Они очень внимательны к любой нашей просьбе - за это им огромное спасибо. Всё очень здорово. Спасибо большое
Читать полностью
10
10 июня 2023 | Анна П
Любимый отель! ❤️
Отдыхали парой в мае. Погода встретила нас нерадужно, зато потом была идеальной, а когда уезжали уже было совсем жарко. Так что мы выбрали отличное время для поездки. Это лучший отель, приезжаем сюда не первый раз. Очень нравится атмосфера, обслуживание на высшем уровне - очень учтивые официанты. Без внимания нас не оставлял никто) спасибо за приём ❤️! Тут вам приготовят по личному заказу и вафли без глютена и лактозы и любой другой десерт/блюдо для аллергиков. Много ресторанов. Тепаньяки шоу - бесподобно. Ресторан на гольф полях - виды восхитительны. Чисто и везде приятно находится. Шоу потрясающие, каждый день что-то новое, особенно огромное удовольствие мы получили от ребят из Allstar. Много крутых спортивных развлечений. Отдельное спасибо Иветте и Антонине🫶 Всегда были на связи, очень улыбчивые, отзывчивые девушки, которые отвечали даже на самые странные вопросы😅 Спасибо, прилетим ещё раз с удовольствием!
Читать полностью
10
11 июня 2023 | Mikhail K
Макс
Не давно приехали с родителями, являюсь постоянным гостям .здесь очень вкусные еды, хорошие рестораны , пляж и тк . Детский клуб хороший и на пляже хорошие официанты. С нами был еще Мерт и Гекхан огромное спасибо . До нового встречи . Номер 1
Читать полностью
10
11 июня 2023 | Larisaavis
Снова в Макс !,,
Если нужен отличный отдых - то Вам однозначно сюда!!!
Мы постоянные гости полюбившегося отеля благодаря сервису , чистоте, очень вежливому и внимательному персоналу . Рестораны на 5 , на любой вкус угощения . , отличное качество продуктов . Чистый пляж. Официанты , обслуживающие на пляже возле детской игровой площади Вам благодарность !
Отдых начался за пару дней до приезда, наши постоянные Макс - ассистенты , наши феи заранее связались с нами , организовали нам ранее комфортное заселение, с учетом всех наших пожеланий . С первых же минут почувствовали заботу и внимание , ощущение возвращения домой , к. Близким людям , благодаря прекрасным волшебницам. Иветте и Антонине . Профессионализм и деликатность ,комфортные в общении . Все просьбы/ вопросы решались мгновенно .Вы - лучшие!, спасибо Вам за позитив . Женечке - менеджеру особый респект ! Я и наша компания от Вас- ( Женя. Иветта и Тоня) заряжались солнечной энергией в эти не совсем солнечные дни ! Вы наша семья в Максе . Отдых , как всегда получился прекрасным !
Спасибо Вам и всему обслуживающему персоналу , улыбчивым профессионалам !,
P.S. Маленький минус - индивидуальную косметику , что является обязательным атрибутом отеля такого уровня( ощущение промышленного потока) заменили заменили на встроенные дозаторы .Надеемся решится вопрос и вернутся к качественной косметике .
Читать полностью
10
11 июня 2023 | Екатерина К
Снова в Макс!
Это было лучшее решение поехать в Maxx Royal Belek! В отеле произошла реновация, много изменений, конечно в положительную сторону. Рестораны выше всяких похвал! Любимчики рыбный и итальянский! Аля карт все шикарные! Персонал- молодцы! очень стараются, всё быстро и вежливо! По номерам - чисто, без претензий. Бассейны, пляж- восторг! Можно перечислять бесконечно все плюсы Макса, потому что как ездили в сеть этих отелей( в Кемере тоже были) , так и будем приезжать. А всё потому что это сервис! И тебя там ждут☝🏻 За сутки до приезда со мной связались ассистенты( по watsapp) спросили , что мы желаем. Т.к ночной перелёт-попросили о раннем заселении и вуаля ! В 9.00 мы уже были в номере. Может отель был не загружен, но всё равно приятно! В день отъезда тоже предоставили поздний выезд из номера. Ассистенты Заур и Кемаль огромное вам спасибо!🙏🏻 выполняли все мои просьбы, а девушка я требовательная! В следующий раз буду проситься только к вам!
Потрясающий отель!
Читать полностью
10
11 июня 2023 | 433alexander
Неделя как один день
Отдыхали вдвоем в июне 2023. Неделя пролетела как один день. Мы в восторге. Суперсервис - внимание к гостям на каждом шагу. Полностью соответствует девизу - превосходя ожидания. Нам очень понравилось все, особенно внимание и забота наших ассистентов - Айдара и Нигины, всегда на связи, решают любые вопросы, Айдар помог исправить ошибку туроператора, который не указал важные для нас вещи при бронировании. Нигина нашла нас, чтобы лично познакомиться, хотя все было отлично и при общении через чат - было очень приятно. Поразил миксолог на баре Окан. Он вообще просто волшебник - с вниманием к каждому и виртуоз своего дела. Рекомендую попробовать авторский коктейль Негрони в его исполнении, причем лучше видеть волшебство приготовления за стойкой бара, а не получить его готовый через официанта за своим столиком. И еще очень понравился балийский массаж от мастера Eda, жалко что отпуск закончился очень быстро. Ужин в ресторане высокой кухни Гастро приятно впечатлил атмосферой, вниманием персонала и авторской кухней, это была финальная и очень красивая точка в нашем путешествии. С Уважением ко всем сотрудникам и администрации отеля Александр и Наталья.
Читать полностью
10
11 июня 2023 | ewe22
Безупречный сервис
Как не странно, люди часто находят время на негативные отзывы, а слова благодарности остаются несказанными.
Провели майские праздники в отеле и как всегда получили максимум удовлетворения от внимания, гастрономии, прогулок и пляжного отдыха.
Оценили новинки ренновации 👍 Появление песчаного пляжа и огромного фудкорта очень порадовало, отдельное спасибо за комфортабельные раздевалки!
Но любое место делают люди. Огромное спасибо Кристине, ассистентам Нурлыбеку и Александре (даже по завершению отдыха именно эти ребята помогли мне решить мои проблемы в аэропорту), а так же мои любимым девочкам официантам Мизгин и Пинар.
Оценивая высоко работу Отеля мы в очередной раз его выбираем и уже 21 июня снова будем там 💃
До встречи!
Читать полностью
10
11 июня 2023 | Светлана К
Спасибо любимому отелю за прекрасный отдых
Вчера вернулись домой с очень приятным послевкусием после посещения Maxx Royal Belek. Непривычно было видеть отель в обновлённом виде. Немного пожалели, что исчез паровозик; и милые женщины, которые стряпают для отдыхающих вкуснейшие лепёшки гёзлеме, теперь творят в помещении, скрытом от наших глаз. Зато появились другие плюсы. Но главное, сервис остался на высоте! Блестяще работает весь персонал отеля. Спасибо всем ребятам, работающим на пляже, в частности Изету. Спасибо парнишке, который протирал наши очки. Спасибо нашим милым девочкам ассистенткам Инне, Марьям и Анастасии. Они приходили на помощь молниеносно! Огромное спасибо девочкам официанткам, работающим на -2 и нулевом этажах. В общем, спасибо Maxx, что уже много лет ты держишь очень достойный уровень сервиса!
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Катя Г
Великолепно
Самый лучший отель! !!!!!!!И лучший ассистент Аида!!!!!! Вкусная еда!!!!!! Качественный сервис!!!!! Анимация для детей лучшая!!!!! Уборка номера хорошая! !!!!!Новые зоны около пляжа! Все чисто!!!!!! Спасибо
Читать полностью
8
12 июня 2023 | Галина С
Maxx
Спасибо большое ассистенту Аиде, за сопровождение нашего отпуска, все недостатки и недовольства во время нашего пребывания, решались мгновенно. Отель очень нравится, но так как, отдыхаем каждый год в Мaxx, можем оценить качество и уровень отеля. В этом году, была отвратительно приготовленная, азиатская кухня на шведском столе,и всегда переваренная паста. Убрали бильярдный стол, и заменили упаковку косметических средств, на большие тубы, как в трехзвездочных отелях. Очень не понравился дизайн пляжного ресторана, но сервис, как всегда, был безупречен на всей территории. Очень понравилась турецкая кухня на шведском столе, повар готовит лучшую баранину. Отдельное спасибо, ещё раз Аиде, профессионал, очень ответственная и душевная девушка,всегда сглаживает все недостатки отеля.
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Alexandr
Семейный отдых
Хочу поблагодарить не только весь персонал MAXXRYAL, который делает сказкой наши дни, но и конкретный, замечательный персонал, который позволил нам ощутить себя в безмятежном блаженстве:
OGUZNAL UNAL, MIZGIB KUR -эти люди не только профессионально подходят к своим обязанностям, но и по человечески всегда предугадывают наши желания! Наши ассистенты Заур и Кемаль не покидали нас на протяжении всего нашего отдыха, и я считаю - это фишка отеля, за что отдельное спасибо! Учитывая большое количество ресторанов в этом толе, я хотел бы отметить NEZIR DERIM в Azur 24, особенно его профессионализм, он очень внимателен ко всем постояльцам отеля!
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Ирина Д
Отдых выше всяких похвал
Искушенные туристы знают,то Макс роял это лучший отель турции,хотя есть отели и дороже.Начиная со встречи,пляж,кухня, отношение персонала ,спа все выше всяких похвал,все очень стильно,ненавязчиво,комфортно и на высшем уровне,даже обслуживание на пляже - любые фрукты,напитки,замена полотенец, все к вашим услугам,ассистенты по отелю искренне заботливы,культурная программа,даже балет Тодас,т.е. ни на чем не экономят ,все для проживающих в отеле,номера на поздний выезд пролонгируют бесплатно.Туристы признают,что при таком менеджменте ни один отель турции не дотянет до уровня макс роял.Рекомендую к поездке,особенно с маленькими детьми,не пожалеете.
Читать полностью
2
12 июня 2023 | Илья П
Если у вас есть столько денег - едьте в Regnum
Сейчас мы отдыхаем в Белеке. Эта поездка стала первым разочарованием за всю мою многолетнюю историю взаимоотношений с Турцией. А бывал я здесь аж 43 раза и знаю, о чем говорю:)
Начнем сразу с плохого. Это питание. Мы не голодаем. Ни капельки. Но внесем ясность - это один из самых дорогих отелей Анталийского побережья. На уровне ТОП-3. Так что минус исключительно за дичайшее не соответствие цены и того, что ты получаешь.
Чего ты ждёшь от питания в таком месте? Того, что зайдешь в основной ресторан и от удивления достанешь телефон, чтобы заснять всё, что команда кухни с невероятной щедростью приготовила. Так происходит во всех отелях Турции. Во всех, кроме MAXX ROYAL. Когда мы первый раз пришли в основной ресторан, то подумали, что, наверное, он не основной и где-то есть другой основной ресторан. Это был не такой уж скудный шведский стол. Но он соответствовал уровню добротных стареньких пятизвездочных отелей по цене раза в два ниже: Nirvana, Rixos Tekirova. Местами он превосходил своих дешевых аналогов, например, наличием Славянского стола, но местами уступал. Тот же десертный стол практически отсутвовал, хлебный был скудным. Такие уже привычные суши, которые Турки с годами научились делать, заменили на паназиатский стол с не очень качественно приготовленными и совсем непопулярными блюдами. Например, с теми же димсамами, которые здесь больше похожи на манты.
Другая плохая вещь в главном ресторане - он тут с точки зрения менеджмента как бы не в приоритете. Якобы шведский стол - это адакий пережиток прошлого и столовка.
Поэтому отель призывает всех идти на ресторанный Корт. Это типа фуд корта, но, где ты заказываешь по меню. На Корте неплохо, но, как вы понимаете, когда вы создаете ресторан, в котором единовременно по меню едят сотни людей, реализовать подобный проект на высоком ресторанном уровне очень сложно и у них не получилось. Вышла та же столовая. Хорошая, очень качественная. Но столовая. С ее появлением ушла та самая щедрость, которая была в Турецких отелях, когда ты шел на ужин и не знал, что там сегодня будет, чем порадуют. Если коротко - хороший Шведский стол убрали, а сопоставимый а ля карт не сделали. Как итог в MAXX ROYAL все скатилось к однообразию. В главном НИКОГДА ничего не меняется и все весьма скудно для той цены, которую просит отель, а на Корте ты ешь одно и тоже. Ну не можешь же ты взять десять блюд, чтобы посмотреть, что будешь. На шведском столе ты мог пройтись и посмотреть, выбрать. Здесь ты просто выбираешь одно блюдо и ешь его. Угадал - получил удовольствие. Нет - приходи вечером. Да, можно взять и пяток блюд, но так не делают. Ну просто нехорошо, неудобно. Это на Шведском взял кусочек и все, а тут сращу тарелку. Да, можно заказать заново, но это снова ожидание. Поэтому мы каждый день, чтобы не рисковать ели одно и тоже, что понравилось.
Maxx Royal был автором нового преимущества в отелях. Они первыми создали у себя Европейскую кондитерскую. Именно после них другие отели стали повторять это решение и преуспели в нем гораздо больше родоначальника. Как в прошлом владелец кондитерской, могу сказать, что десерты здесь сложные, красивые и совершенно невкусные. Подтверждением тому является то, что в кондитерской всегда пусто. Даже не смотря на наличие большого количества детей в отеле. Иногда наблюдается столпотворение за мороженым, но за десерты скучают в одиночестве.
Если бы я давал свой управленческий вердикт - в отеле огромная проблема с шеф-поваром. Он почему-то решил, что все - дураки и он не улучшит то хорошее, что уже придумала отнльная Турция, а сделает все на свой манер.
Итог - отель заполнен процентов на 30-40. Персонал считает, что это из-за того, что дорого и в мире обстановка напряженная. Но правда в том, что мы, например, никогда сюда не вернемся, зная, как бывает за эти деньги. Так, мне кажется, в этом году подумали очень многие, кто уже были и поэтому не приехали. Не рекомендуем ехать в Maxx и вам.
Вторая проблема отеля - анимация. Я в Турцию езжу за спортом. Здесь как бы всё есть, но как с кондитерской. Вроде есть, а вроде и нет. Поло они отнесли туда, куда мы дошли только на 3-й день и то случайно, а вот на волейбол если люди не собрались, то аниматор проблемы не видит. Играет себе 20 минут 2 на 2 или 3 на 3 и спокойно завершаете эту унылую партию. Цели провести событин нет.
Вечерние шоу, как в обычных уровневых пятерках. Тут тоже ничего особенного.
Теперь к плюсам Макс Рояля. Они есть.
Это самый услужливый отель из всех, где я жил. Ну, то есть, это вообще на каком-то невообразимом уровне. Для нас даже слишком.
У тебя есть два ассистента, которые в чате готовы в любой момент ответить на все вопросы. И если вам что-то не нравится, то ваши ассистенты сделают все, чтобы изменить ситуацию. ВСЕ официанты и вообще все сотрудники, готовы быть к вашим услугам по первому слову. Попросили кофе на молоке Альпро, а готовят на другом - его купят. Спросили о лимонном тарте, а его нет - вам его будут готовить каждый день отдельно и приносить в назначенную минуту, куда скажете.
Для нас это излишняя вещь, но есть фанаты сервиса и внимания. Им бы здесь понравилось. Нам же нужно море, хорошая и разнообразная еда, спорт, пуховая подушка и нормальный матрас) еда из этого списка вещь значимая и с ней здесь как-то всё непросто (в сравнении с ценой).
Другой огромный плюс - территория и ее комфорт. Ну правда круто. Всякие виды бассейнов. Есть и 75-метровый для плавания, и с морской водой, как на Мальдивах с соответствующим песком вокруг. Лежаки тут со своими холодильниками и стоят на траве, а не на песке, чтобы не было жарко.
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Dina
Отель с замечательным сервисом.
Своим пребыванием в отеле мы остались очень довольны. Отель выбирали максимально удобный и интересный для ребёнка . В этом плане отель себя полностью оправдал: интересный детский клуб , динопарк, чудесные няня Тина. Некоторые даже оставляют детей на дневной сон и на ночной до 2 ночи.
При заселении к нам прикрепили ассистентов Мирай и Марию. Девушки просто волшебницы , решали все вопросы. Хочет ребёнок киндер - киндер в номере, хотите кокос - Вам принесут его на пляж, запишут Вас в хамам , оставят заявку на няню, позвонят в магазин и найдут вашу потерянную сумку. Очень хочется снова попасть к Мирай и Марие.
Встречают красной икрой и напитками, провожают тем , что захотите взять с собой.
Номер очень красивый и удобный , есть и ванна м душ, обслуживание номеров и уборка замечательные. Еда в ресторанах а-ля карт вкусная. На шведском столе еда средняя , но Вам могут приготовить все что захотите.
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Татьяна П
Все было на высшем уровне !
Приезжали с семьей 6 июня , встретили прекрасно ! Номера большие и комфортные , все принадлежности даже для малыша имелись в номере . Наши ассистенты Анастасия и Амина делали все для нашего комфортного отдыха . Решали любые вопросы , что не может не радовать . Персонал на высоте ! Лучше еды вы не найдете ни в одном отеле турции . Приезжаем второй раз и второй раз в восторге от всего! Рестораны ля карте вау ! Мороженое , десерты , коктейли , а устрицы самые свежие !!! Обязательно вернемся !
Читать полностью
10
15 июня 2023 | Альбина Ч
Сложно выбрать другой отель после этого)
Любимый отель семьи) На высоком уровне сервис обслуживания, красивый интерьер) очень вкусная кухня) каждый раз поход в ресторан это отдельное наслаждение. Классный спа. Персонал приветливый и дружелюбный, комфорт и качество 🔥
Читать полностью
10
15 июня 2023 | Александр
впечатления очень хорошие, больше плюсов и нет пределов совершенствованию !!! Спасибо!
Отдых был отличный, полная опека наших администраторов Аиды и Дарьи, моментальное решение любых вопросов при возникновении и внимание еще до прилета в отель!!!Огромное им спасибо ! Отель похорошел еще больше после ремонта , наконец то решили вопросы с волейбольной площадкой - теперь это одна из лучших на побережье ...На пляже полное обслуживание и обслуживание в ресторанах на 5 из 5 баллов! Короче осенью опять приедем наверное... Один большой минус - цена отдыха очень дорогая при заполнении на 50% отеля и притягивающие бонусы доступные отсутствуют- уже сколько раз были- а скидку не заработали при оплатах за отдых ! Поэтому были и в NG, и в Риксос, и 2 раза в Дубаях в другое время...Теряет отель на ровном месте своих клиентов, и кабинка отдыха на пирсе- 500 долларов -это космос , какое должно быть событие , чтобы их заказывать ...? Поэтому они на 90% и пустые стоят... Но жизнь идет и не в деньгах счастье ...Александр
Читать полностью
8
15 июня 2023 | Олеся Б
Моё мнение о том, что стало с моим ранее любимым отелем Макс Роял Белек
Макс Роял сезон 2023, который к сожалению теперь совсем НЕ Макс и далеко НЕ Роял
Если бы Вы только знали с какой надеждой и трепером, я ждала этих каникул и этого обновления, и какое невероятное меня постигло разочарование! Я даже решила написать отзыв. Убрали красивийший пляжный бар, где ты мог красиво посидеть в приятной компании с вкусным напитком и послушать приятную живую музыку, Полностью!! Даже живой музыки теперь почти нет! Как такое можно было допустить! Мне не понятно! Зато сделали обжорный ряд, по несколько столиков рядом с каждым прилавком, полное ощущение вокзала с прилавками дешёвого фаст-фуда! Находится там больше нескольких минут не красиво и не приятно! То есть посидеть семьей или компанией теперь можно только на своих лежаках! Это просто тотальное фиаско ! Каждый свободный сантиметр пляжа истыкан теперь лежаками , расстояние между зонтами по-моему стало меньше, таких образом появилось ощущение скученности и полное отсутствие некой атмосферы уединенности, котороая меня так привлекала у Макс Роял.
Убрали центральные туалетные комнаты, таким образом в связи с тем что пляж большой, из некоторых точек ходить в него с детьми стало очень далеко и не удобно, соответственно туалетов стало меньше, что привело к периодически очередями в туалете, вы только подумайте! Сервис в Макс Рояле Белек, уже давно страдает, но он держался за счёт старого опытного персонала, который знал что и как, но его становится все меньше и меньше, все уходят в другие отели, набирают новых и видимо даже уже не обучают, и, кстати, именно тот факт что так много людей увольняется лично для меня о многом говорит! Значит не все хорошо внутри, а если плохо внутри, то и на госте все это отражается не с лучшей стороны! И ещё неприятный бонус в номерах положили какое то очень неприятное пластиковое покрытие, когда понему му ходишь оно издаёт очень неприятные шумные звуки, но ,видимо, оно неубиваемое поэтому его и положили!
У Макс Рояла есть несколько ближайших конкурентов или тех кто очень тянется к его уровню, на которые я раньше даже не хотела смотреть, теперь я поняла, что пришло время посмотреть на другие места, лично я так и сделаю, потому что мне абсолютно НЕ нравится то, что здесь происходит!
Читать полностью
10
18 июня 2023 | Алексей П
Классный отпуск
Мягкая кровать. Хорошая уборка. Вкусно. Нет ощущения многолюдности. В отеле чувствуешь себя желанным гостем. Персонал старается угадывать ваши желания.
Очень приятное и деловое общение с ассистентами Юлией и Мээрим. Все быстро и с результатом.
Читать полностью
10
19 июня 2023 | Natalia V
Волшебный отдых
Отличный отель, даже если очень захочешь, не к чему придраться. Большая зеленая территория, отличные номера, вкусная еда, много детских активностей. Отдельное спасибо менеджерам Юлие и Мэрии - это не просто менеджеры, они волшебницы, сделали наш отдых максимально комфортным, во многом благодаря их работе хочется вернуться.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Анастасия К
Лучший отель
Прекрасный отель с безупречным сервисом! Даже при почти полном заселении в отеле есть места для всех и везде. Много ресторанов а-ля карт в очень вкусной кухней, которые бесплатны. Качественные напитки. Вас постоянно будут окружать официанты, чтобы принести что-то вкусное😁
Лучший отель!
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Наталья Волохова
Идеальный отдых
Я в этом отеле третий раз, это мой любимый отель. Здесь все на высшем уровне. Отличные номера с удобной кроватью и подушками. Учитываются все пожелания. Наши ассистенты Ирина и Эльмира помогали нам весь отпуск и решали все наши проблемы и пожелания. В отели произошли изменения , появилась Мальдивская зона купания с потрясающим песочком и бассейном. Кухня сжечь на любой вкус. Вечерние шоу очень интересные.
Читать полностью
10
21 июня 2023 | Alena L
Самый лучший отель
Благодарим руководство отеля за то , что держите высокий уровень отеля во всем !
Мы отдыхаем здесь уже четвертый раз за два года, и для себя поняли , что менять отель мы больше не хотим . Я больше не знаю сеть отелей в которых даже персонал работает много лет на постоянно основе во всех секторах .
Здесь все идеально !!!! И хочется возвращаться !!!
Отдельно благодарим наших ассистентов Заура и Кемаля.
Читать полностью
10
22 июня 2023 | Alex V
Всё отлично!
Отдыхали семьёй в июне. В этом отеле были первый раз. Отель очень комфортный, обслуживание на высоком уровне, персонал доброжелателен, стараются. Цена высокая, но ощущения, что зря потратил денег точно нет) По приезду нам предоставили личных помощников, которые всегда на связи и могут решить любой вопрос по пребыванию в отеле. У нас были Иветта и Антонина, они молодцы, нам помогли по всем нашим обращениям!
Читать полностью
10
22 июня 2023 | Spb 1981
Отпуск в июне.
Прекрасный отель,замечательно отдыхаем пятый день и впереди ещё восемь дней релакса.Хочется в первую очередь отметить прекрасную работу наших ассистентов Амины и Анастасии,которые связались с нами за пару дней до вылета и внимательно уточнили все возможные моменты,связанные с питанием,выяснили нет ли у нашего четырехлетнего сына какой либо аллергии и непереносимости определённых продуктов.
Теперь что касается самого отеля:произошли перемены к лучшему в плане появления чудесной зоны с белым песком на месте бывших мальдивских вилл,обновили номера,также поменялась косметика с боттеги на диптик.
На мой взгляд детский клуб по прежнему очень проигрывает регнуму и в плане обширности наружной территории ,которая в регнум вся закрыта тентами от солнца и также по оснащенности внутренних помещений различными игрушками,конструкторами и настольным играми,что там могут делать дети весь день,я плохо себе представляю.Так как сын особо и не заинтересовался детским клубом,то посещали мы его буквально на полчаса перед обеденным сном.
В целом,лучше сервиса чем в макс вы не найдёте,в регнум приходится пройти квест,чтобы записаться в а-ля карт,через ассистентов вы это сделать не можете,а сотрудник приходит в 9 утра,приходилось возвращаться с пляжа,чтобы записаться и некоторые рестораны(тайский например) обслуживают постояльцев отеля лишь дважды в неделю,все остальные дни посещения для посторонних людей.
Здесь в максе любое ваше пожелание сразу же учитывается:часто бывала ситуация,когда нам готовили блюда не по меню определённого ресторана,а приносили что то из совершенно другого.Я уже молчу про меню подушек,которое нам принесли в номер в виде 8 штук,чтобы мы могли выбрать более удобную для себя,это мы просто попросили более тонкую подушку,не такую об'ёмную,которая была изначально!
Ещё раз спасибо нашим ассистентам за волшебный отпуск,во время которого не думаешь ни о какой мелочи,так как всё происходит быстро и заблаговременно.Спасибо Maxx,обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
24 июня 2023 | Kate K
Самый лучший сервис
Отдыхали с ребенком 6 месяцев, есть абсолютно все! Начиная с ванночки и средств гигиены и заканчивая тем, что нам готовили пюре из кабачка.
Однозначно, лучший отель по сервису и персоналу!
Очень много бассейнов, мест всегда хватает.
Бассейн с белым песком просто супер😍
Читать полностью
10
24 июня 2023 | Goyhmayu
Мы очень любим именно этот отель. Очень хочу отметить отношение к гостям ассистентов Аиды и Даши! Мы в восторге!! ❤️
Мы очень любим именно этот отель и равных ему найти очень сложно. Очень хочу отметить отношение к гостям ассистентов Аиду и Дарью👏 Спасибо огромное за все, что вы делаете для гостей 👏. Мы в восторге 😍!
Очень порадовали рестораны. Еда здесь бесподобная: очень вкусная и все очень-очень красиво. Мы в Мега восторге. И спасибо большое официантам за отличный сервис и внимание к нам. Даже ради того, чтобы снова попробовать эти шедевральные блюда, хочется вернуться снова 🤩Очень отзывчивые люди 👏.
Мне очень нравилось, что несмотря на загрузку отеля, любая просьба выполнялась быстро. Уже который год мы сюда возвращаемся и всегда знаем, что все будет отлично, благодаря таким сотрудникам.
Читать полностью
10
24 июня 2023 | Kazbek 880
То чего я и хотел
Прекрасные впечатления об очередном отпуске в любимом Максе начались за несколько дней до поездки,когда Амина и Анастасия- наши персональные ассистенты позвонили и спросили,какие предпочтения по заселению у нас есть, по локации,виду,какими напитками нас встретить. Честно- очень приятна такая забота и отношение. Заселение в Макс- это эталон комфорта. После перелета и поездки до отеля всегда хочется поскорее попасть в номер, одеть плавки и к морю. В Максе это происходит настолько быстро и без какого либо твоего участия. Пока я курил и даже не успев выпить приветственный напиток, наши чемоданы уже были в номере. Благодаря нашим отзывчивым и приветливым асистентам все наши пожелания выполнялись буквально моментально. Будь то замена подушек ( да,в отеле есть отдельное меню подушек) или организация поездки. Итак по существу - номера с новым ремонтом,везде чистота,красота,уют. Выбор еды и напитков как всегда на высоте. Детская анимация в виде живописи на свежем воздухе и танцев покорили нашего сына (4 года). Не буду описывать все, так как не хватит букв в алфавите ))). Если серьёзно, то основное что мне здесь нравится - это сервис. Отель смог найти эту золотую середину между заботой о клиенте и навязчивостью. Да, в любом месте где бы ты не остановился, не присел, да просто шнурок завязать-сразу подойдет кто нибудь из персонала и предложит что - нибудь выпить. Но если ты сказал, что ничего не зочешь, он кладет на стол белую матерчатую салфетку и други официанты тебя уже не беспокоят. Когда отдаешь за отдых мягко говоря немаленькие деньги,то где-то в глубине души ты ждешь к себе особенного отношения и в этом отеле ты его получаешь. С первой минуты прилета. От встречи в аэропорту до фаст трэка при отлете. ( с маленькими детьми очень удобная штука). Весь персонал очень приветливый , но отдельно хотел бы отметить наших ассистентов Анастасию и Амину, а так же классного парня Нурика. Он официант в бич баре. Ни секунды он не оставляет без внимания ни один из лежаков. Еще раз спасибо за чудесный отдых.
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Елена М
Прекрасный отдых семьей
Отдыхали в данном отеле ранее , чем в 2022. Но отзыв ранней датой написать не дает (
Хороший отель . Большая , красивая , ухоженная территория . Прекрасное питание и сервис . Однозначно рекомендую данный отель
Читать полностью
10
28 июня 2023 | Дина Б
Отличный отель !
Всё как всегда отлично ! Обычно отдыхаем в Maxx royal kemer ,в этом году для разнообразия поехали в Белек . Отель не разочаровал ,всё на высшем уровне ,начиная от еды ,заканчивая обслуживанием . Отдельное спасибо нашим ассистентам Лале и Дамире . Девочки молодцы ,выполняли все наши прихоти ❤️
Читать полностью
10
01 июля 2023 | Albina
Отличный отдых!
Прекрасный отель с отличным сервисом! Только положительные эмоции и незабываемые впечатления! Питание, обслуживание, досуг, анимация, территория - все на высшем уровне! Особая благодарность нашим ассистентам Айдару и Нигине, которые с максимальной отдачей решали все вопросы! Спасибо за отдых!
Читать полностью
10
02 июля 2023 | alexander58
Отлично как обычно
Небольшая информация о реновации :появились зеркальные потолки над кроватями и телевизор на пилоне ,впечатления у всех разные ,на любителя .Зеркальные потолки уменьшили немного освещение .
Убрали Мальдивские виллы ,на их месте появились лежаки на песке .Пришлось вырезать достаточно много зелени ,за счет этого появилась дополнительная зона для лежаков .Сильно увеличился в размере пляжный бар ,что можно оценивать по разному .Детскую площадку ,что была в центре пляжа ,перенесли в детскую зону к Танжерину .
К сожалению убрали из Танжерина два бильярда .
Особенно порадовал итальянский ресторан по качеству обслуживания и блюдам ,появилась даже Фуа-гра .Менеджер итальянского ресторана ,,кстати,говорит на русском ,встречает всех как родных .Менеджер рыбного перешел в другое место , сервис там соответственно немного ухудшился .Когда я говорю ухудшился , это не значит ,что плохо ,это значит не пять с плюсом ,что обычно свойственно Максу,а просто 5.
Вечерние развлечения ,к сожалению ,не меняются много лет ,смотреть одно и то же надоедает ,также многие из этих шоу замечены в других отелях ,а хотелось бы ,чтобы Макс и здесь был на голову выше других .
На вечерние шоу в Танжерин практически не ходили ,это стало на мой взгляд самым слабым звеном ,очень скучно ,не сравнить с тем ,что было до пандемии .
В целом отдыхом довольны ,отдельная благодарность нашим помощникам Кемалю и Зауру ,ассистенты как всегда на высоте .
Читать полностью
10
04 июля 2023 | Ellie M
Макс роял-любовь))
Прилетаем в макс 8 или 9 год подряд) отель,в который хочется возвращаться снова и снова) еда вкусная,обслуживание,как всегда,на высоте) детский клуб отличный! Отдельное спасибо нашим ассистентам -Кемалю и Зауру❤️ всегда готовы прийти ра помощь) помогали со всеми вопросами, вплоть до заказа лекарств с аптеки)
Спасибо!!!❤️❤️❤️
Читать полностью
10
06 июля 2023 | Мария М
Махх Royal - безупречный отдых
Приезжаем в макс не в первый раз, и как всегда, все на высоте - отдых, сервис, номера, еда. Порадовала реновация номеров и территории. Отдельное спасибо всем сотрудникам и особенно личным ассистентам Иветте и Антонине. Приезжая в Макс Роял мы всегда уверены, что ни одна просьба и пожелание не останутся без внимания. Все что можно пожелать на отдыхе, находится здесь. И очень приятный бонус от отеля - fast track и cip lounge в аэропорту Анталии. Никаких утомительных очередей в аэропорту и комфортное ожидание рейса.
Читать полностью
10
08 июля 2023 | TravelExpert12319
Замечательный отдых в Maxx Royal Belek Golf Resort!
Замечательный отдых в Maxx Royal Belek Golf Resort! У отеля большое количество достоинств: просторные номера, зелёная территория, хорошо оборудованный пляж, вкусная кухня, интересная вечерняя программа, живая музыка, но самый главный плюс - это сервис на самом высоком уровне! Персонал очень приветливый, сотрудники внимательны к гостям и всегда готовы помочь! Отличный сервис на пляже, в главном ресторане, в Tangerine Beach Club! Отдельно следует отметить уровень уборки в номерах: чистота и порядок не вызывают сомнений!
Особую благодарность хотелось бы выразить прекрасным Maxx ассистентам Денису и Славе! Очень приятные в общении, вежливые, доброжелательные, всегда на связи: любые вопросы решаются буквально в течение нескольких минут!
Огромное спасибо за чудесный отдых!
Читать полностью
10
08 июля 2023 | дарья
Цена =качество . Но без минусов никуда )
Шикарный отель . Хороший сервис . Уборка слабая .
Дино парк уставший . Для детишек есть , чем заняться . Игровые аппараты из прошлого - это огорчает . Если вы хотите изумительный сервис , качественную еду и релакс , то вам сюда ! Если вы хотите развлечений , то скорее нужно выбрать что-то другое. Мы в Максе 3 раз . Всегда хорошее впечатление за хорошие деньги )
Читать полностью
10
09 июля 2023 | Мария К
Лучший сервис!!! С первой минуты пребывания в отеле , чувствуешь , что тебе здесь рады .
Второй раз в этом отеле , и второй раз в грустью уезжаем . Просто лучшая команда , начиная от уборки номера до личного ассистента, каждый сотрудник безупречно выполняет свою работу . Разнообразие еды . Хороший спа с множеством программ , детский центр в который ребенок ходит с удовольствием
Читать полностью
10
11 июля 2023 | karmenka87
Супер отель!! Рекомендую
Отдыхали с супругом в отеле в июне 2023 года.Шикарное обслуживание, отношение персонала,огромная и красивая территория, вкусная и разнообразная еда (посетили все рестораны в отеле), алкоголь (в частности коктейли) на высоте, уборка в номере 5 баллов.Концепция отеля:Спокойный. семейный отдых без громкой музыки и навязчивой анимации. Хочется отметить работу персональных ассистентов Рафаэля и Дианы:работают четко, внимательно и ответственно, любой вопрос решался быстро!Обязательно вернемся сюда в это прекрасное место.
Читать полностью
10
13 июля 2023 | Варвара К
перчик капуста перчик капуста перчик капуста перчик капуста перчик капуста перчик капуста пррчрчркч ЛЮТИ БИТБОКС
оч классный отель:> мне понравилось •^• ( пишет ребёнок) вшдвдвлвльвьвлыовоицроцшуллцоцоовлущужузцзфзжфжыжэыхвжвддвдвжыэыззызыжыждыдыьыьылыббыдыжыэыжэыжяжялвшщызцдуддулвллвововллулвлвлвжжвэцэцээфжыдвллвочовлвлоыдвллвлуллыоклаллу
Читать полностью
10
16 июля 2023 | TYulia
Отличный, семейный
Хороший сервис. Отличные ассистенты Анастасия и Амина.
Отдыхаем уже 3 года в этом отеле.
Отличная еда.
На пляже дают холодное полотенце и протирают солнцезащитные очки.
Поедем в этот отель.
Дорого конечно стало. Но сервис на уровне.
Лучший отель Турции.
Читать полностью
10
17 июля 2023 | Илона
Семейный отдых
Отдыхали семьей в этом году снова в Maxx Royal Belek Golf Resort . Отдых , как всегда на высоте. Здесь отлично все.: пляж, номера, обслуживание.
Особенная благодарность девочкам ассистентам Амине и Анастасии. С их помощью все вопросы решаются быстро и добросовестно. С ними чувствуешь себя , как дома, знаешь, что чтобы тебе не понадобилось , девочки помогут. Спасибо Амина и Анастасия, Вам огромное.
Maxx Royal Belek Golf Resort- лучший!!!!
Читать полностью
10
18 июля 2023 | Александр
Как всегда, десять баллов Вам по пятибалльной шкале!
Всем здоровья!
«Maxx Royal»— это болезнь. Были там 16 раз. Последний в апреле. С супругой кровью расписались, что летом сюда не ногой. Будем от «Макса» излечиваться. Как жители Эфеса пытались забыть Герострата, мы заставляли себя забыть «Макс». Мыслью этой жили и крепились до сего дня ...
Неделю назад погрузились в поиск достойной альтернативы. Все существующие пляжные туристические направления мы облетели давным-давно и не по разу. Сразу накидали с десяток вариантов и подвергли их семейному анализу. Но! Каждый тур казался изумительным до момента сравнения с «Максом». Через три дня семейных географических изысканий и баталий все почувствовали, что болезнь прогрессирует. Закончилось, как обычно. Психушка победила. Мы вновь забронировали «Maxx Royal».
Что делать?! Ну нет аналогов «Максу» в разрезе пляжного отдыха ни в Турции, ни в других странах. Не по отзывам людей с жалким багажом в двадцать - тридцать поездок, на собственной шкуре проверено.
Может быть, и нашли бы мы волю покончить с безумием, но свежие яркие воспоминания о заботе, проявленной к нам руководством ассистентов в последнюю поездку, эту волю окончательно сломили. Natalia Skorytchenko и Галина утопили нас в своих симпатиях. Садовый стандарт заменили на морской двухкомнатный FAMILY SUITE, поили нас Шандоном Моет, кормили бесплатно в изысканных платниках. Связаны ли эти комплименты с нашими многочисленными посещениями отеля или это просто дружеский жест в силу сложившихся добрых отношений между нами, мы можем только догадываться. Как бы там ни было, безумно приятно! Помните, как изрек Михаил Афанасьевич устами Воланда? «Следуйте старому мудрому правилу, — лечить подобное подобным». Вот мы и решили лечить безумие безумием. Спасибо, Наталья и Галина, за лекарство! Мы вновь летим к Вам!
Институт ассистентов – это одна из фишек «Maxx Royal». Их задача сделать Ваш отдых беззаботным. Сотрудников этой службы правильнее было бы молниеотводами назвать. Большинство из нас прилетает на отдых уставшими, а, как следствие, раздраженными. Разумеется, мы этого в себе не видим, но так и есть. Так вот, ребята трудятся с целью весь наш негативный удар первыми принять, переварить и позитивом нам вернуть. Иной раз внимаешь невольно с соседнего столика, сколько дури им выслушивать от нашего брата туриста приходится, думаешь: «Господи, неужели и я такой?» И сразу же пытаешься стать лучше.
Очень достойный ассистент сменил ушедшую Малику. Аида искренна, как нам показалось. Опять же, насколько это позволяют правила заведения. Все в соответствии с хохмой от Филатова: «Лучше горькая, но правда, чем приятная, но лесть! Только если эта правда снова будет - не Бог весть, ты за эдакую правду лет на десять можешь сесть!»
Ненавидим фальши, посему натянутое общение всегда гнетет. С Аидой, как сейчас принято говорить, мы на одной волне. Надеемся, что наша семья ей тоже не в тягость. Аида, спасибо за апрельское сопровождение и отдельно благодарим за занятия с сыном английским разговорным. Пять баллов Вам за профессионализм!
Принято оценивать отели по номерному фонду, территории, пляжу, питанию и так далее. Мы про это даже писать не хотим. Для нас это второстепенно, тем более что с этим в «Максе» все замечательно. Мы оцениваем учреждение по атмосфере, создаваемой сотрудниками заведения. В отличие от обычных технических аккумуляторов для заряда людских жизненных батареек необходим только плюс. Любой минус нас разряжает. Минус может создать только человек. Не еда, не номер, не пляж. В «Макс» отбирают людей с плюсом. Они и создают положительную среду, от которой заряжаемся, питаемся и восстанавливаемся мы – отдыхающие. Здесь не работают люди с негативной энергией. У них отсутствует минус. В «Максе» трудятся добрые люди. Собственно, за это мы и любим «Макс», это основная причина многократного возвращения в него.
Как пример. Идем семьей в номер. Слышим: «Мадам! Мадам!» Оборачиваемся. К нам обращается горничная, которую мы знать не знаем. На чистом турецком она выдает нам эмоциональный монолог секунд на двадцать. Глаза блестят от влаги. Объясняющими жестами женщина сопровождает турецкую речь. И мы все понимаем каждое ее слово! Здесь надо отметить, что по-турецки мы знаем только четыре слова: «мерхаба», «тешекюр», «гюле гюле» и ключевое «там бардак» (кто не в курсе, не путать с русским «там бардак»).
Суть выступления свелась к следующему. Несколько лет назад она убиралась у нас в номере и хорошо помнит нашу семью. С тех пор регулярно видит нас. Сын был маленьким мальчиком. За эти годы он возмужал и превратился в юношу. Она восхищена его ростом и силой. Желает нам всего доброго и поздравляет супругу, как мама маму. Мы были настолько ошарашены, что даже бейджик ее не сфотографировали. Как Вам эпизод? А из этих эпизодов-кирпичиков выстроен весь «Maxx Royal». Для злых языков сразу доложим, что атмосфера никаких чаевых не предполагала изначально. Они просто неуместны в ситуации двух прослезившихся мам. Все примитивнее и банальнее - в «Максе» царит добро.
Спешим исправить оплошность, допущенную в предыдущем отзыве. Ошибочно в благодарности вместо Fuat Mecit указали данные другого сотрудника. Доброжелательность, исполнительность и обаяние молодого человека из «черных пиджаков» зашкаливают. Очень хотелось бы, чтобы руководство отметило эти качества Fuat Mecit и выразило от лица отдыхающих благодарность своему коллеге. Если бы в «Максе» была доска почета передовиков производства, в первую очередь фотографию Fuat Mecit туда бы разместили для поднятия настроения прибывающим.
В том же отзыве накосячили с именем повара Сердара. Мы с ним давно накоротке на дружеской ноге, хорошо знаем, как его зовут, а в текст к его имени воткнули на английском данные с постороннего бейджика. Заблудились в именах. Сердар - спец по шикарнейшим стейкам в основном ресторане. Рекомендуем. Его спутать невозможно. Выглядит, как мясник. В душе же поэт.
Наш респект поварам русской кухни Chingiz Huseynov и Javad Ismayil. Спасибо за все. Мы частенько вспоминаем Вас добрым словом. Вы понимаете, о чем мы говорим.
Из официантов хотели бы поблагодарить Sedanur Telli, Serap Celik, Yunus Guler и Civan Cumlek.
Теперь о двух пожеланиях. (Просим отнестись именно как к пожеланиям, а не претензиям. Никого не ругать и не наказывать).
Первое. По итальянскому ресторану неоднократно аккуратно, как можно корректней, чтобы никого не обидеть, описывали проблему. В пустоту, видимо, писали. Пришло время написать без реверансов, как есть. Может быть, кто-то из ответственных лиц услышит. Официанты очень старательны и исполнительны, но их никто не обучает. Ребят много, они постоянно куда-то вхолостую бесцельно бегают, а КПД равен нулю. Без понимания задачи возникает суета для демонстрации видимости кипучей деятельности. Если в ресторане нет Эмраха или он занят, мы итальянский игнорируем. Без него будет гора неубранной со стола грязной посуды, ненаполненные напитками бокалы, часть заказанных блюд будет отсутствовать, но вокруг все будут бегать, как на стадионе. Банально огурцов с помидорами последний раз допроситься не смогли ни на русском, ни на английском. При этом вокруг всего ДВУХ ЗАНЯТЫХ СТОЛОВ (из-за дождя посетителей в ресторане не было) какая-то олимпийская эстафета происходила с передачей палочек. В чем проблема огурцов нашинковать? Привлеките Эмраха к обучению персонала и контролю за ним, он за неделю порядок наведет. Согласитесь, огурцы с помидорами после десерта – моветон. Не каждому такая итальянская шутка зайдет.
Второе. Хотелось бы обратиться к сотрудникам, ответственным за организацию вечерних программ. Из общения с отдыхающими складывается ощущение, что гостей – репитеров в отеле всегда не меньше половины. Со многими мы уже по несколько раз лично пересекались. Одним словом, фанатов «Макса» в отеле всегда очень много отдыхает. Вам как-то надо и на нас болезненных ориентироваться тоже. Одни и те же программы из года в год. Представления хорошие, по репертуару вопросов нет. Но! Приелось. Неинтересно. Все наизусть знаем. Потому вечерние шоу не посещаем, хотя и очень хотим. Мы, покупая путевки, оплачиваем в комплексе и вечернюю развлекуху, а продукт получаем второй свежести. Как аллегория. Фильмов достойного уровня существует множество, но повторные гости «Макса» на протяжении десятилетий доступ имеют только к семи. Попробуйте сами ежедневно по одному из семи одних и тех же фильмов смотреть. Какие бы они распрекрасные не были, полагаем особого удовольствия от просмотра уже через месяц получать не будете. Через полгода нашими проблемами проникнетесь. Через год, если с экспериментом вовремя не завяжете, вас санитары в рубашке с длинными рукавами увезут. В общем, уважаемые деятели культуры, просьба над свежестью предлагаемого Вами продукта призадуматься. Негоже десятками лет семь одних и тех же пластинок переворачивать. Может «Максу» как-то поднапрячься и на наши деньги, которые фанаты «Maxx Royal» регулярно вносят, еще одну пластинку прикупить? А правильнее было бы, если вы своих повторных гостей не только на словах уважаете, - с десяток. Благо на рынке приличных пластинок навалом. Вспомните мировую классику. «Свежесть бывает только одна — первая, она же и последняя. А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!" — тот же Воланд говаривал. Согласитесь еще раз, вторая свежесть в «Maxx Royal» - не комильфо. И мы Вам далеко не первые об этом сообщаем.
Еще раз поклон руководству ассистентов и их подчиненным!
Муса, Мехмет, Мурат и всем Вашим коллегам по спортивному досугу наше уважение! Так держать!
Спасибо всем добрым людям из «Maxx Royal»! Как всегда, десять баллов Вам по пятибалльной шкале!
Читать полностью
10
18 июля 2023 | Venture54727553262
Maxx Royal Belek Golf Resort 5* - Лучший отель Турции!!!
6 июля 2023 года с первой минуты приезда открылись роскошные виды необычайно красивой зеленой территории отеля. Мгновенное приветствие персонала. Знакомство с ассистентом Ириной Янчишиной и с этого момента нас, гостей окружили полным вниманием и информированием о всех возможных темах относительно отдыха в отеле. Несмотря на раннее утро, организовано заселение в течении часа, а во время ожидания номера, предложена интересная информационная экскурсия по территории отеля на удобном транспорте.
Отель имеет возможность предложить многообразие видов и категорий проживания, номера в основном здании, с различными видами и площадью, террасы для семьи, с выходами в бассейны, виллы с индивидуальными бассейнами.
Нашей семье предоставлен номер терраса с прямым выходом в бассейн, общей площадью 100кв.м. Номер предусматривает максимум для проживания взрослых и детей. Отдельные спальные комнаты с душевыми, максимальным наполнением для ухода и личной гигиены, ежедневная уборка, смена постельного белья, неоднократная замена всех комплектов полотенец в течении дня. Важно заметить, большинство предметов ухода изготовлены из экологичных материалов.
Цель приезда, конечно отдых с принятием богатства природы, море, солнце, поэтому отдельная оценка организации пляжной инфраструктуры. Море чистое, пляж имеет огромную территорию с идеально чистым, разглаженным песочком. Пляжная территория предлагает на выбор расположение, песок или травка. Без единой секунды опоздания с 10 утра начинает работу персонал по предложению многочисленных видов услуг: предоставление выбора угощений, напитков по меню, чистка солнцезащитных очков, выдача белоснежных тканевых салфеток. Многочисленность персонала не дает даже возможности ожидания, молниеносное исполнение пожеланий.
Помимо наблюдения великолепного пляжа на морском просторе, территория отеля предоставляет выбор бассейнов, различных по глубине и расположению, относительно расположения солнца. На наш взгляд, одной из ярких достопримечательностей территории, создание атмосферы Мальдивских островов. Это тот момент, когда гости могут в течении 10 минут переместиться от взора Средиземного моря на белоснежный песок, с природными свойствами не нагреваться, с расположением пальмовой рощи вокруг и плавным переходом в бассейны с голубым оттенком воды, как поверхности океана.
Отель имея огромную территорию, грамотно и эффектно распределил зональность отдыха и возможность занятий спортом, от профессиональных до элитных направлений. Роскошные гольф поля, для тренировочного и профессионального подхода, футбольные поля, теннисные корты, тренажерные залы. Отдельное внимание уделено целому комплексу спа процедур, перечень возможностей ухода заставляет даже растеряться от выбора.
Безусловно отдых это и вкушение разнообразия национальной кухни и веток направлений международной гастрономии. Концепция основного ресторана продумана таким образом, что гости, осуществляя свой выбор в части большинства, например горячих блюд, имеют возможность наблюдать приготовление, а данный факт говорит исключительно об индивидуальном подходе к каждому клиенту. Предложение ресторана отличается предложением многообразия, свежести, изысканности ассортимента питания и напитков премиальной категории. Помимо основного ресторана, всегда можно осуществить выбор европейской, японской кухни и так далее.
Отдельную благодарность говорим за организацию праздника в день рождения ребенка. Программа поздравления отеля началась с 8 утра, приглашением на праздничный завтрак в ресторан с бесподобными видами на гольф поля, далее именинника встретила нарядная комната и детский клуб поразил вниманием персонала в части личного поздравления, подарка, торта. Очень активный персонал, учитывающий возраст, предпочтения детей и разноязычность. Молодцы!!!
Возможно всегда проанализировать и осуществить оценку глобально, но данный отель продумал множество моментов для мелочей, что позволяет максимально отвлечься и погрузиться в период отдыха.
Наша семья выражает особую благодарность руководителям отеля, так как находясь в стране курортов, создать и воплотить в жизнь, действительно райское место, как отдельный независимый город, утопающий в своей необыкновенной красоте природы и инфраструктуры.
С нами всегда были на связи ассистенты: Ирина Янчишина и Ельмира Шигапова, специалисты профессионалы!!! Огромное спасибо за идеальное сопровождение!!!
Так совпало, что чаще ряд вопросов возникал в период смены Ирины и незамедлительно разрешался. Говорим - Отдельное спасибо за теплое отношение!!! Ирина талантливый специалист, с продуманным тончайшим подходом к каждому гостю, разрешение нестандартных задач, самое главное с личным контролем реализации разрешения вопросов. Очень важно, когда сотрудник ненавязчиво заботится о комфорте и создает спокойную атмосферу надежности, комплексности и подчеркнет неоднократно мега достоинства отеля, дипломатично направляет на возможности отеля, конечно в такие моменты автоматически невольно возникает желание приехать снова и снова. Надеемся при следующем заезде увидеть Ирину в должности, принимающей руководящие решения.
Слова благодарности всему составу официантов, люди выкладываются ежедневно на 100%, не создают видимость, а глубоко ценят место, где имеется возможность трудится в удовольствие. Отдельное спасибо очень активному и инициативному сотруднику ресторана, Veli Demir. Всегда работает в буквальном смысле «бегом», желая гостю, чтобы не прошла ни минута от момента пожелания до исполнения, очень приятно.
Благодарим отель за отдых!!!!! До новых Встреч!!!
Читать полностью
10
18 июля 2023 | Жанара Д
Самый лучший отель Белека
Всех приветствую! Сейчас находимся в этом отеле с семьей ( 4 чел). Мы заранее бронировали номер "Террасса с выходом на бассейн", заселили сразу как приехали, хотя приехали мы часов в 9 утра. Наши ассистенты как в прошлый раз Мерт и Гекхан, такие молодцы, все вопросы, хотелки решают быстро) очень хорошие ребята! Номер, обслуживание, уборка все супер! Все вовремя, без никаких напрягов и напоминаний. Ресторан это просто гастрономическое удовольствие😋! Особенно понравился островок с азиатской кухней, повар всегда подскажет при выборе блюд. На пляже кстати тоже официанты сами подходят, очень приветливые и быстрые👍. Ну, дети конечно оккупировали шоколадницу, кондитерскую и мороженое везде🙉🙈. В прошлом году отдыхали в другом отеле, но как-то не получили ощущения полноценного отдыха, а здесь 13 дней пролетели и не хочется уезжать! Спасибо Макс Роялу за прекрасную организацию отдыха, нашим ассистентам за чуткость и внимание!!! Приедем ли мы опять, однозначно - да, решили больше не экспериментировать с другими отелями!)))
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Татьяна
Maxx Royal Belek
Отдыхала в это великолепном отеле уже не в первый раз. Всем очень довольна! В отеле произошли небольшие перемены, но это только в лучшую сторону! В отеле хорошая атмосфера, внимательный персонал, особенно хочу отметить своих ассистентов Ирину и Эльмиру, девочки сделали всё и даже больше для беззаботного, великолепного отдыха! Спасибо им огромное! 💐 Обязательно ещё вернёмся в Maxx Royal Belek ❤️
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Виктория
Замечательный отель!
Мне очень понравилось находиться в отеле Maxx Royal 🫶🏻 Он потрясающий: внутри всё стильно и уютно сделано, территория большая, красивая! На территории- гольф, аквапарк, водные активности, спортзал, спа, можно выехать на экскурсии, шоппинг(всё организуют). Находиться здесь одно удовольствие! Вкусная еда и большой выбор всего! Десерты и конфеты ручной работы - это кайф!
Отдельная благодарность нашим Макс ассистентам - Мээрим и Юлии. Нас встречала Мээрим и все было на высшем уровне-показала , рассказала, была очень доброжелательна❤️
Обязательно вернусь в этот отель и всем его советую!
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Batraz84
Лучший Отель в Турции!
Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом нашей поездки в Максроял Белек. У нас родился малыш примерно полтора года назад и после родов это была первая наша поездка на море, для нас было очень важно чтобы нашей семье все понравилось. Мы долго выбирали отель и выбрали по отзывам как нам подсказали самый лучший отель в Турции! Я думаю так и есть! Понравился практически всё, но если быть придирчивым, то хотелось бы чтобы обновили номера (немного скрипела кровать, иногда не мог разобраться как включить подсветку или свет в комнате и был слабоватый напор воды в душе)
Всё остальное было на высшем уровне! Это персонал, все работники отеля одаряли улыбкой, заботой и моментальной реакцией на все просьбы и пожелания, рестораны удивили своей разнообразной кухней и ооочень вкусными блюдами, магазины, бассейны, гольф поля, кондиционирования в отеле было максимально комфортно, в общем отель очень высокого уровня! Спустя 11 дней отдыха, мы не хотели уезжать! Мы обязательно сюда вернёмся!
Хочу выразить отдельную благодарность нашим ассистентам Мээрим и Юлии! Они очень отзывчивые, сделали наш отдых максимально комфортным, у нас были иногда невыполнимые просьбы и они их реализовали! Расскажу об одной из них: У супруги кольцо которое я ей подарил на свадьбу упало в море, мы сразу позвонили нашим ассистентам и они позвали сотрудников которые около получаса с масками ныряли под воду в поисках кольца, но к сожалению не нашли его… но Юлия и Мээрим не сдались и нашли человека с металлоискателем с Анталии и он спустя час всё таки нашел его! Мы были ооочень рады! Это всего лишь одна из множества просьб!)
Ещё всей нашей семьёй хотим выразить огромную благодарность няне с МАКССИЛЭНД - Регине! Она очень хорошая и добрая девушка которая одарила заботой и радостным настроением нашего малыша!
Спасибо всему персоналу и отелю за наш прекрасный отдых!
Читать полностью
10
21 июля 2023 | Camper15097664340
Лучший отель
Отдыхали всей семьей не в первый раз в этом отеле . Как всегда все на высоте , и еда , и сервис !После небольшой реконструкции , территория отеля , стал еще краше . Просто роскошный отель ! Продумано все до мелочей , чувствуется забота в каждой детали ! Так трогательно вечером , на роскошном пастельном белье , на подушке , находить коробочку с вкуснейшим шоколадом. Хочется отметить наших Maxx ассистентов - Ирину и Эльмиру ! Потрясающе чуткие и отзывчивые девушки ! Все на вопросы решались мгновенно ! Эти девушки окружили нас комфортом и заботой ! Спасибо им за это! Очень не хотелось уезжать домой , на столько этот отель стал родным ! Здесь красиво , вкусно , уютно .Будем с не терпением ждать новой встречи !
Читать полностью
10
21 июля 2023 | MrX2019
N1 отель
Итак, 2 недели в Максе прошли, лагуна с выходом на бассейн.
Очень обрадовались, когда нас встрели наши старые добрые ассистенты Mert и Gökhan! Так приятно было с ними пообщаться! Они - самые квалифицированные.
Для тех, кто раньше здесь был - расскажу что изменилось, а для тех, кто не был - расскажу о приятных нюансах.
Измения:
1. Снесли мальдивские виллы. На их месте открыли пляжные зоны с мальдивским песком. В мальдивском бассейне можно теперь купаться. Столики поставили. Посадили пальмы. Убрали высокие кусты. Стало светлее. Стало лучше.
2. Снесли бар и туалет на входе в пляж. Сделали сплошной снек павилион. Туалеты и раздевалку перенесли на правый край. Тоже стало удобно.
3. Живая музыка не исчезла на пляже. (кто-то в отзыве писали что исчезла). Кажды день поют, возле трех пальм у снек павилиона. Колонки развернули в море, теперь можно их слушать, лежа на пляже. Это хорошо.
В столовой музыкантов убрали, их записи через колонки играют.
4. Каменные дорожки покрыли деревянными досками (под досками, кстати небольшие амортизаторы есть) Выглядит как палуба. Красиво.
5. В номерах заменили текстиль, обои и пол. Паркет убрали, постелили крепкое покрытие, напоминает материал лежаков. Можно мокрыми ногами из бассена заходить в команту, ничего не набухнет, не скользит.
6. На входи в лоби переделали надпись Maxx.. и убрали фонтан, который шумел и не давал спать гостям, чьи номера сомтрели на него. Это хорошо.
7. Маленькие бутылочки с шампунями Ботега заменили на большие бутылки с французкой продукцией. Это зеленый тренд. Миллионы бутылочек уходили в мусор. Теперь большие бутылки, с меньшим ущербом для окружающей среды. В Европе все отели перешли на большие бутылки.
8. Зонтики (ура!) поставили большие, кваратные 3×3 метра.
9. Бар "Лощадь" справа часть уменьшили, стенку придвинули. Площадь "ушла" наружу на улицу на дополнительные места на веранде. Рояль перенесли в лоби. Библиотеку с железным рыцарем снесли. Книги перенесли есть в "Лощадь", рыцарь - на складе.
10. Кабаны на пляже и на пирсе сделали современными.
Теперь о маленьких приятных нюансах, они будут интересны тем, кто никогда не был в отеле или кто планирует:
- если хотите чтобы вам особенное блюдо приготовили на кухне, напишите асситентам, они организуют, не стесняйтесь, они рады.
- по средам на лагунном бассейне ставят штурвалы и игрушечные катера
- вода, напитки - всё стекло, никакого пластика! Есть редкие марки тоника.
- полотенца не надо таскать, убирать, не надо менять на карточки, их приносят, они лежат свернутые на лежаках.
- у каждого зонтика свой холодильник с водой и содой и похоже, что свой официант. Официанты проактивные, постоянно приносят напитки, спрашивают, часто подбегают. К напиткам приносят фрукты и пр, даже если не просили.
- есть протиратели очков и разнозчики ледяных салфеток
- в столовой менеджер в красном (забыл как звать, пардон) ходит спрашивает нет ли жалоб
- все доски на дорожках, тропинках, пирсе прикручены шурупами, и каждый шуруп сверх прикрыт деревянной шапкой. Чтобы никто не поцарапался.
- кондиционер работает даже если дверь октрыта, что удобно. В других отелях кондиционер нельзя включить в этом случае.
- никаких браслетов, при этом секьюрити вас бережет, и в отель чужие не зайдут.
- есть отдельный уголок кухни СНГ: пельмени, борщ, блины, солянка, под шубой, компот, уха, икра и пр. для тех, кто устал от экзотики.
- можно выбрать степень мягкости подушек..
- в отеле везде натуральный камень. И душевой, и столешница, и холл. Только новый снек павилион из герамогранита, а так везде камень.
- до приезда с вами свяжутся, позвонят из вежливости, мол ждем.
- на прилете встретят у трапа, проведут без очереди паспорт и выдадут чемоданы раньше всех (советую сфотать как выглядят чемоданы, чтобы быстро нашли), на отлет - фаст трэк, вип лаундж.
- про еду, ала-карт, алко, шоу, детский клуб, бесплатные игровые автоматы, боулинг, шоколадницу и пр писать не буду, об этом много написано. Всё лучше всех.
Концепция отеля меняется каждый год, поэтому что-то может добавиться, стать по-другому.
Еда какая хотите. Если чего-то нет, просто заранее ассистенту пишите, хочу мол на ужин то-то, и в нем то увеличьте а то уменьшите, горошек замените на зеленый и пр.. Он организует.
Предложение: я сам люблю заваривать себе чай, было бы неплохо организовать небольшой уголок самообслуживания с чаями, чайниками.
В этом году официантов много. Складывается ощущение, что они борятся за KPI кто больше обслужит.
Отмечу Иззета (Izzet), шустрый, похож на Гарика Сукачева. Отмечу Джана (Can), вежливый, похож на певца Teoman в молодости. Я так его и называл - Теоман. Всегда для нас перетаскивал лежаки, когда солнце перемещалось (точнее Земля относительно Солнца)
И конечно ассистенты Mert и Gökhan! Настоящие молодцы! Пусть они будут в следующем году, а то мы не приедем ;-) !!!!
Читать полностью
10
23 июля 2023 | elenashirokikh1963
Волшебно!
Мы с мужем, взяв внуков ( 5 и 10 лет) отдыхали в этом прекрасном отеле уже во второй раз. Отель заметно преобразился, номера в прекрасном состоянии. Очень удобно быть на связи в WhatsApp практически круглосуточно с ассистентами. Они решают все проблемы, выполняют любые просьбы, дают любую информацию, делают отдых легким и беззаботным. Вам очень повезёт , если Вашим помощником на время отдыха будет Аида. Она всегда очень внимательно и дружелюбно относилась к нашим просьбам любой сложности. Повторюсь, что мы отдыхали с внуками. Детский клуб очень понравился . Там нет языкого барьера. Все воспитатели говорят на нескольких языках. Так же на территории детского клуба есть батут, качели , карусели и много чего еще. Нашей внучке особенно понравилась Екатерина. Каждый вечер в клубе были различные мероприятия : дискотеки, вечеринки, выступали фокусники и тд. Наш внук с удовольствием занимался футболом. Отмечу хороший игровой центр с боулингом и аквапарк на территории отеля
Отдых прошёл замечательно, беззаботно и приятно. Были какие- то замечания по питанию. Но я думаю, каждый для себя найдет что- то вкусное, свой любимый ресторан. А их там , если не ошибаюсь, 7-8. Нам очень понравились рыбный и мясной рестораны, а особенно ресторанчик в аквапарке. Какие там котлетки и говяжий ребрышки ! Очень рекомендуем. На шведском столе понравилось, что есть русская кухня.
Уже хочется вернуться!
Читать полностью
10
23 июля 2023 | Анна У
Великолепно
Мы с молодым человеком в нереальном восторге от отеля, приехали сначала на 9 дней, а по итогу продлили ещё на 5 и под конец отпуска все равно не хотели улетать 😅 Персонал, питание, обслуживание, вообще сервис в этом отеле на 100 из 100 👍🏾 решили, что пока это самый лучший отель из всех в которых мы были в Турции! Точно будем приезжать еще и следующий раз планируем на месяц. 😉👍🏾
Читать полностью
10
23 июля 2023 | Анастасия К
Замечательный отдых в оучшем отеле MaxxRoyal Belek
Замечательный отель! Все так, как я и предполагала. Придраться не к чему! Все на высшем уровне! Теперь только сюда!!! Спасибо нашим ассистентам- Нурлыбеку и Александре, которые решали оперативно любые вопросы, всегда были доброжелательны и участливы!!! Лучший отель!!!
Читать полностью
10
24 июля 2023 | Mikhail Timonkin
Благодарность за отдых!
В очередной раз остались довольны сервисом отеля, особенно хочется отметить ассистентов - Эльмиру и Ирину, которые всегда были на связи и помогали с любой просьбой, и любыми вопросами. Также девушка Седанур на лобби, наша подружка, которая всегда угощала прохладительными напитками и прочими вкусностями. Благодарим всех за обеспечение комфортного пребывания! С надеждой, до скорых встреч!
Читать полностью
10
27 июля 2023 | Анастасия В
Июль 2023
Отдыхали семьей в июле 2023.
Все было замечательно, в отеле не в первый раз.
Обслуживание с каждым годом все лучше и лучше.
Замечательная работа ассистентов (Дарья и Артем), решали любые вопросы.
Читать полностью
10
28 июля 2023 | Soul Devourer
Лучший отель
Добрый день.
Здравствуйте! Часто ли вы встречали отзывы тринадцатилетних подростков? Если интересно, читайте. Все написано мной без помощи взрослых.
Я побывал в Maxx Royal раз пятнадцать. В моей семье принято называть каждое путешествие в Maxx Royal поездкой на дачу. Мы возвращаемся сюда снова и снова для получения незабываемых эмоций. Я побывал во многих отелях Турции, но не в каком из них мне не удалось получить тех ощущений, как в Максе!
Одно из моих любимых воспоминаний – это момент входа в отель после длительного перелета. Когда переступаешь через порог Макса, как будто попадаешь в другой мир. Нас уже ждут или Кристина, или Галина – ассистенты на протяжении всех поездок. После недолгого разговора нас заселяют в номер с видом на море. Там нас ждет тарелка с ягодами и фруктами, конфеты и шампанское для родителей. Такие комплименты нам делают уже не в первый раз.
Если нам вдруг захочется сходить в платный японский ресторан, то долго от Макса подарок ждать не приходится. Но это все не сравнить с новогодними чудесами. Уже 3 раза я получал в отеле девайсы от Apple (iPhone13Pro, AirpodsPro2, IPad). Первый был спрятан в номере, а второй притаился под елкой на ресепшене. Ipad мне подарили на вечернем концерте. Что мне ждать на следующий Новый год?
Хочу отметить работников игрового клуба: Муса, Мехмед, Мурат. Каждый раз, когда мы приезжаем сразу идем поздороваться с ними. Муса профессионально играет в боулинг. Благодаря ему я впервые научился правильно держать шар и бросать его. В первую поездку я едва ли мог поднять семикилограммовый мяч, теперь бросаю десятку. Сейчас я могу сделать 4 страйка подряд и набрать 156 очков. Спасибо, Муса!
На территории Макса есть 3 пляжных ресторана: турецкий, итальянский и рыбный. Они полюбились мне благодаря Рахми и Эмраху. Рахми работает официантом в рыбном ресторане, а Эмрах - в итальянском. С ними на столе не будет грязной и лишней посуды. Стаканы с напитками не будут пустыми никогда. Не нужно что-то говорить дважды, все сделают очень быстро. А на просьбу «давайте сегодня на ваш вкус» на столе появляется гора деликатесов: мяса, рыбы, морепродуктов, фруктов, овощей и множество другого.
Каждый день я пробую множество сладостей. Здесь их огромное количество. Ларьки с мороженным есть в отеле и на пляже. Разновидностей и вкусов мороженного очень много. Огромный выбор конфет и пирожных в шоколадницах. Множество видов мармелада и шоколада, море других кондитерских изделий.
Кристина и Галина! Они сразу ответят на любой вопрос в чате. Готовы в любой момент прийти и пообщаться. Все проблемы они решают оперативно. Недавно у нас появились еще два ассистента – Аида и Ангелина. Аида с удовольствием практикует меня в разговорном английском. Спасибо!
Территория отеля большая. Решил взять напрокат велосипед и погонять по гольф полям. Мне удалось встретить и погладить белок, а также потрогать черепах. Развлечений здесь предостаточно! В бассейне проводят водное поло. Я пловец и поэтому на равных бьюсь с взрослыми. На пляже - дартс и теннис. Можно пострелять из лука и винтовки. В тинэйджер клубе играют в футбол, волейбол и теннис. У меня уже есть несколько золотых медалей за победы в этих играх! В детском клубе можно насладиться игрой в приставку, а также вместе с ребятами поиграть в лазертаг и пейнтбол. Здесь точно не заскучаешь!
Maxx Royal – место, где можно по настоящему отдохнуть. Спасибо за теплые воспоминания!
Читать полностью
10
29 июля 2023 | Albina7846
Лучший отдых !!!
В очередной раз остались довольны сервисом отеля, особенно хочется отметить ассистентов - Нигину и Славу, которые всегда были на связи и помогали с любой просьбой, и любыми вопросами. Персонал, питание, обслуживание, вообще сервис в этом отеле на 100 из 100 👍🏾 решили, что пока это самый лучший отель из всех в которых мы были в Турции! Точно будем приезжать еще и следующий раз планируем на сентябрь месяц!!!
Читать полностью
10
30 июля 2023 | Gila R
Прекрасный отдых.
Прекрасный отдых все на высоком уровне. Детишки тоже хорошо отдохнули и повеселились. Работники отеля очень вежливые и профессиональны . Несомненно все было прекрасно и комфортно. Разнообразие в еде и в предлагаемых развлечениях . Нам очень понравилось
Читать полностью
10
04 августа 2023 | Настя Р
Сервис,Предоставление всевозможных услуг, теплый прием и дружелюбные сотрудники.
Очень понравился сервис,всевозможные удобства и услуги. Особенно нам понравился сервис и комфорт в номерах, в отеле и на пляже. Все очень комфортно и удобно. Отдельное спасибо хочется сказать официанту Burak Unsal и Макс-Ассистенту Ирине,за их теплый прием,за все удобства,которые они делали для нас и конечно же за их доброту и дружелюбность. Советую приезжать в этот отель, сервис на высоте! Приедем еще.
Читать полностью
10
04 августа 2023 | mikhailp030
Отличный отпуск! // Great holidays!
Мы провели свой отпуск в живописном регионе Белек, в отеле Maxx Royal. Во многом наш отпуск прошел отлично, благодаря персоналу этого замечательного отеля. Особенно нам хотелось бы отметить работу Кати и Айдара, которые постоянно оставались с нами на связи, оперативно решали любые вопросы и задачи, а также всегда были очень внимательны. Огромное спасибо за вашу работу, которую вы делаете безукоризненно. Хотелось бы, чтобы уровень сервиса, который существует сейчас в этом отеле, оставался таким постоянно!
We spent our holidays in the picturesque region of Belek, at the Maxx Royal Hotel. One of the reasons, we had great holidays was that stuff of the hotel did their work really well. Katya and Aidar, who worked with us during our stay really did their best. They always stayed in touch with us, quickly helped to solve any issues and problems, and were really attentive and helpful. Thank you so much for your excellent work! I would really like the level of service that exists now in this hotel to remain the same!
Читать полностью
10
07 августа 2023 | Ирина Б
Мы благодарны всем кто помог нам отдохнуть так незабываемо! Денис и Ангелина
Комфорт, позитив , много стоящих эмоций!!! Денис и Ангелина лучшие в своем направление, помогали всегда , во всем!!! Ченгиз это гуру шеф повар русской кухни! Удивит самых изысканных гостей! Подача, вкус!!! Официанты на лобби настолько приветливы и внимательны!!!
Читать полностью
10
07 августа 2023 | BoardingPass654140
Безупречное обслуживание и качество
Хочу поблагодарить шеф-повара ресторана Азур 24 в Макс роял Белек за прекрасную работу которая доставляет удовольствие гастрономическое гостям, особо хочу поблагодарить сотрудника Ibragim soyal за безупречное обслуживание и его профессионализм! Молодцы!!!! Благодарю за то удовольствие которое вы доставляете гостям отеля Макс роял! Качество на высоте!
Читать полностью
10
07 августа 2023 | Светлана Б
Мы снова в Максе
Морская душа не знает преград
Задержанный рейс совсем не помеха
Мы снова спешим, не желая наград
На море, где лето
На море, где лето
И стерты границы пространства
Не нужно так долго ждать
4 часа в полете
Чтоб Настю с Аминой обнять
Два Ангела нас встречают
Берут под свое крыло
И вечером море качает
Плеская в бокалы вино
Ах, вечер, которого не жалко
Потратить на на ужин и бриз
Встречайте почаще девчонки нас
Решивших устроить каприз.
Мы здесь и не нужно нам боле
О чем-то грустить и тужить
Душа веселится на воле
И радостно в Максе нам жить.
Домой бы чуть-чуть на побывку
И снова вернуться сюда
Где встретят нас добрые лица
И вкусная будет еда
Миркие хлопоты, уборка
Нас здесь не тревожат теперь
Объятья любви и забота
Нас превращают в детей.
Будь осень, зима или лето
Спешим вновь сюда мы
И вот - мы снова наполнились светом
И помним его целый год.
Макс Рояль Белек 2023
🙂🙂
Читать полностью
10
07 августа 2023 | Nastya90KE
Чудесный отдых благодаря профессионалам!
Рестораны на территории отеля в этом году просто отменные! 🤌
Персонал, обслуживание и меню! Так вкусно и так приятно! Много, что видели за эти годы в Макс Роял, но в этом году что-то особенное!
По триаде ресторанов хочется выразить особую благодарность шеф-менеджеру EMRAH KURUMUDS. Кажется, что этот человек - бесценный работник. Наблюдали, как он руководит персоналом, как поставил работу каждого из официантов. Это безусловно очень талантливо! В турецком ресторане хочется отметить официанта Recep Ceylan. Благодарим за высокий качественный сервис!
Читать полностью
10
10 августа 2023 | Anastezzz
Отличный отдых
Шикарный отдых! Исключительный сервис! Отдельное спасибо ассистентам Артему и Дарье ! И огромная благодарность Жанночке из детской комнаты, нашла подход к маленькому ребенку, облегчила нам отдых с непоседой !!! Отель рекомендую от души )
Читать полностью
10
13 августа 2023 | Maria M
Всей семьей чувствовали себя спокойно и релаксировали
Прекрасная ненавязчивая атмосфера, но в то же время все красиво и достойно.
Чистые пляжи.
Воспитанный персонал. Ассистенты Диана и Рафаэль очень быстро реагировали на все вопросы.
Невидимые горничные отлично выполняли свою работу.
Отличные блюда во всех ресторанах
Читать полностью
10
16 августа 2023 | Анастасия С
Максимально крутой отдых💕
Отдыхали с детьми в этом отеле! Все продумано на шаг вперед! Ассистенты Кемаль и Заур молниеносно реагировали на вопросы и пожелания,сделали наш отдых максимально комфортным!огромная благодарность детскому клубу, девочки добрые, открытые,дети бежали с удовольствием 💕 персонал доброжелательный, вежливый .
Еда в ресторанах вкусная, чисто ,территория просто бомбическая.
Спасибо за чудесный отдых ,комфорт и доброжелательность💛
Читать полностью
10
18 августа 2023 | Nuray N
Набрались сил на весь оставшийся год и очень надеемся, что вернемся не раз.
Самый шикарный отдых. Мы всей семьей безумно благодарны всему персоналу за такой трепетный подход, а так же за саму реализацию такого отеля со всеми удобствами. Еще ни разу я не встречала такое особое внимание к деталям. Отдельное спасибо maxx ассистентам за заботу на период нашего отдыха и всем официантам за внимательность и вклад в работу. Запомнила каждого, в следующем году надеюсь увидеть всех вновь:)
Читать полностью
10
20 августа 2023 | Дарья К
Лучший отель
Лучший сервис в Турции! Да, отель не новый, но держит Марку на высоте. Попробовали в этом году Regnum Carya,полу или полнейшее разочарование! После чего а е равно вернулись в любимый Макс
Еда отличная. После реконструкции территории стало еще лучше!)
Читать полностью
10
21 августа 2023 | Анжела
Самый клиентоориентированный отель Турции
Отель очень клиентоориентирован. С самого первого момента персонал создаёт атмосферу заботы и заинтересованности всеми желаниями гостей. Особенно хочется отметить работу детского клуба Maxxi Land. Дочка 6,5 лет, которая каждый отдых практически полностью проводит в компании родителей, рвалась туда на целый день с утра до вечера. Благодаря чему у нас с мужем была возможность проводить время вдвоём, а вечерами ходить на свидания на ужин. Персонал детского клуба очень внимательный, отзывчивый. Дочка просто хвостиком бегала с Дуйгу и Аленой. Теперь снова хочет вернуться к своим новым подружкам. В целом, хочется отметить, что персонала очень много, поэтому любые вопросы или пожелания решаются моментально. Также хочется выразить благодарность нашим ассистентам Дарье и Артёму, которые с утра до позднего вечера были на связи и помогали с решением любого вопроса: от потерянных ключей и позднего выезда до доставки бананов специально для дочки в детский клуб. Шведский стол шикарный. Абсолютно отсутствует ощущение, что все это готовится на толпу. Везде открытая кухня. В подаче блюд повара учитывают все ваши пожелания. Повар на островке русской кухни все время нашего пребывания готовил гречку специально для дочки вне основного меню. Наверное, самый лучший показатель качества отеля в том, что в последние дни отдыха мы начали бронировать отель на октябрь. Большое спасибо!
Читать полностью
10
22 августа 2023 | Яна К
Самый лучший отель!!!
Самый лучший отель, еда, качество обслуживания, территория, чистота и конечно же наши самые лучшие ассистенты Амина и Анастасия!!! Благодаря Вам, мы каждый раз приезжаем, как домой! Спасибо, что сохраняете сервис на таком высоком уровне!
Читать полностью
10
22 августа 2023 | Ginann G
Скучаем и ждём встречи
Мы снова собираемся в Макс! Что нас влечет? Наверное , это душевное отношение к гостю. Последний визит был в марте 2023г. Это было чудесное день рождение. Нам любезно повысили категорию номера и наша большая компания оказалась в лагун дуплекс. Как здорово с утра в лучах мартовского солнца окунуться в бассейн! Хотя некоторые из нас и в море плавали. До слез приятно, что в день рождения сотрудники организовали музыкальный подарок и на вечером шоу было поздравление и весь зал подпевал. Спасибо огромное хочется выразить каждому сотруднику. За Вашу быструю реакцию на наши иногда сумасшедшие просьбы. За безопасность ребенка в аквапарке, мы знаем, что Вы всегда на страже. За вкусную еду, будь то пельмешки или блюда Мишлен. За улыбки и за прекрасное настроение. В октябре у нас мини путешествие по Анталии, но вишенка на торте-это Макс!
Читать полностью
10
23 августа 2023 | Елена М
Лучший отель для отдыха
Отдыхали семьей в Макс Рояле с 3 по 17 июля 2023 года и что я могу сказать? Макс Рояль это лучший отель, были во многих дорогих отель, но лучше этого нет! Территория отеля, это отдельная история: много зелени, бассейны и особенно понравился бассейн с белым песочком, за это отдельное спасибо! Пляжная зона широкая, можно разместиться хоть на траве, хоть на песке! Отдельное спасибо, официантам, обслуживающим на пляже: вежливые, внимательные, всегда готовые принести все-что хочешь! Особенно спасибо официанту на пляже, к сожалению, не запомнили его имя, взрослый мужчина, « мистер Казанова», так он называл нашего сына, я думаю администрация поймет о ком я пишу, очень отзывчивый, внимательный, он поднимал настроение нам с утра на пляже на весь день! Обязательно попробуйте на пляже турецкие лепешки с мясом, сыром, не пожалеете! И еще возле бассейна есть кафе, в нем мороженое на палочке, тоже обязательно попробуйте, особенно банановое в шоколаде! Еда в отеле очень вкусная, разнообразная, есть все на любой вкус, впечатлил стол Русской кухни: пельмени, борщ, уха и бифстроганы были супер!!! Ресторанов на территории много, во всех очень вкусно, были в рыбном и Итальянском, креветки и сибас великолепны! Если вы не успели в ресторан по времени, на территории есть ресторан 24 часа, паста, ребрышки ягненка, бургеры, все что хотите, можно заказать там! А какие сладости в Ле Меланж, мимо невозможно пройти, какой аромата из кафе, а сладости очень вкусные! На всей территории всегда чисто, порядок и безумно красиво! Номер тоже был шикарный, чистый и просторный! Отдельное спасибо, нашим Макс-ассистентам - Марии и Мирай! Девушки, всегда были на связи, быстро отвечали на любой вопрос, помогали во всем! Мария и Мирай, даже сделали нам экскурскию на багги по территории отеля, показали гольфовые поля! Мария, Мирай спасибо вам! Что хочу написать в завершении, Макс Рояль-это райский уголок на Земле, эмоций и впечатлений нам хватит на целый год! Мечтаем вернуться к вам!
Читать полностью
6
24 августа 2023 | G.K.
От MAXX осталось только название.
Не думал, что скажу такое про MAXX, но в этом году всё очень плохо с питанием. Честно говоря - расстроился очень сильно. Были две недели, за 2 недели только негативный опыт приемов пищи.
По прежнему хороший гольф, теннис и клиника. Погода хорошая в конце августа - это спасает.
Но, к сожалению подняв цены в этом году и распугав своих постоянных клиентов менеджеры F&B вынуждены очень сильно экономили на закупках, как результат на территории отеля поесть вкусно - невозможно и приходиться ездить в рестораны,
Уволился итальянский шеф, сразу итальянская кухня упала. Как вам суджук в пицце пепперони!? А что такого, это же одно и тоже!
В японском ресторане разучились готовить. Заветренный тунец.
Так же и в Azure 24, ужасное мясо отвратительного качества под видом рибая (подошва от кроссовка)
Сплошное разочарование. Больше не вернусь.
Отель себя исчерпал.
1659
Читать полностью
10
25 августа 2023 | Murad G
Отличный отдых
Отличный отель, отличный сервис, отличная атмосфера, дружелюбный и улыбчивый персонал. Отличная кухня, шикарная инфраструктура, много активностей для детей и персонала!!!
Гостям предоставляются персональные помощники которые в режиме онлайн всегда помогут, подскажут и организуют все что необходимо!!! Огромное спасибо Кемалю и Зауру которые всегда оперативно реагировали на наши запросы 👍
Читать полностью
10
27 августа 2023 | Полина В
Август-2023
Как всегда отдых прошел великолепно и потрясающе! Отдыхаем здесь уже на протяжении 10 лет и отель никогда не подводит. Огромное спасибо хотелось бы сказать нашим Макс ассистентам- Амине и Анастасии, благодаря им отдых получился комфортным. В любую минуту нам были готовы с радостью помочь. Очень тепло нас проводила Амина, за что ей огромное спасибо.
Читать полностью
10
28 августа 2023 | Умар Г
Добрый день, хочу оставить отзыв в первые за 15 лет что отдыхаю в Турции. Этот отель и его сотрудники самые лучшие!
Советую всем! Лучший сервис и лучший отдых гарантирую! Спасибо всем кто помогал нам в отеле чувствовать себя как дома. Эльмира и Ирина просто самые лучшие!!! Качество еды, чистота в номере и на территории на высшем уровне. Еда это отдельная тема всё не напишешь! Очень всё вкусно!
Читать полностью
10
28 августа 2023 | Alina A
Самый Шикарный отель
Великолепные ассистенты всегда на связи 24/7, любой вопрос решается в течении нескольких минут.
Отель шикарный 10 из 10. Всегда везде очень чисто, все улыбаются. Персонал шикарный, еда очень вкусная. Сам отель впечатляет своими габаритами! Супер!
Читать полностью
10
29 августа 2023 | Оксана
По-прежнему лучший отель
Отдыхаем семьей здесь уже 12-й раз.
К сервису вопросов нет, обслуживание быстрое, четкое, особенно хочу отметить и поблагодарить лучших официантов Мизгин и Исмаила.
Анимационная команда как всегда на высоте, спасибо ребятам за доброжелательность, дружелюбную атмосферу, креативность и любовь к своей работе, с удовольствием ходили на спортивно-развлекательные мероприятия (особенно хочу отметить ребят аниматоров Эрджана, Мехмета, Онура, Нур, Сила, работников Максиленда и Гейм центра).
Ассистенты быстро реагируют на все просьбы, большое им спасибо. В этот раз с нами работали Айдар и Аида.
От всей души хочется чтобы Макс по-прежнему оставался на высоте, ведь столько ярких и приятных воспоминаний, я и мои дети нашли тут большое количество друзей и знакомых.
Читать полностью
10
29 августа 2023 | Nikita N
Приятное впечатление
Прекрасная гостиница с очень просторными номерами и прелестным видом. Отличный сервис, в особенности хотел бы поблагодарить наших личных ассистентов Анастасию и Амину в помощи организации всех необходимых запросов и их отзывчивости. Нам моментально помогали с любыми вопросами или просьбами, что оставило очень приятное впечатление.
Читать полностью
10
30 августа 2023 | Sofia T
Рекомендую Maxx Royal Belek к посещению, подарит хорошие эмоции и создаст все условия для хорошего отдыха!
Уже не первый раз посещаем Maxx Royal Belek, впечатления исключительно положительные. В эту поездку нашими ассистентами были Аида и Айдар, большое спасибо им, 24/7 были рядом, быстро решали любые вопросы:) В целом персонал очень приветливый и отзывчивый
Читать полностью
10
31 августа 2023 | HR207
Август 2023
Второй год подряд в августе отдохнули в Макс Роял Белек. И это тот редкий случай, когда качество сервиса, на наш взгляд, улучшилось. Отдельное спасибо нашим Ассистентам Амине и Анастасии, которые моментально выполняли все наши пожелания. Большая благодарность и всем официантам ресторана BAHARAAT, а особенно Айдару и Реджепу. Только море можно и чуть попрохладней )).
Сергей.
Читать полностью
10
31 августа 2023 | Ксения
Отдых с семьёй
Доброе утро наши пчёлки Мария и Ангелина (именно так хочется Вам сказать)🫠. Мы дома, полёт прошёл хорошо. Спасибо большое Вам за отдых🙏очень комфортно было, а самое главное чтобы мы делали без Вас? 🙈(страшно подумать даже об этом).
MAXX остаётся таким же прекрасным как и был все эти годы! Очень понравились изменения на пляже, только пожалуйста верните на выходе кабинки для переодевания с возможностью вымыть ноги🙏 По кухне претензий вообще нет. В этот раз ещё распробовали уголок паназиатской кухни, она великолепна! Особенно хочется отметить поваров на русской кухне(ребята Вы лучшие так держать!), в турецком уголке не хватало вкусных запеченных горшочов с мясом и овощами под сыром 😋 скажем редко там они были. С завтраков пропали вкуснейшие булочки внутри с киви и клубникой 😢Хочется выразить отдельную благодарность официантам Альпер и Максат Марабек 🤟🏻спасибо большое за оперативность. Всем поварам огромное спасибо- всё очень вкусно!
Детскому клубу спасибо большое за развлечения и активити, все зоны работают великолепно. Есть пожелание: добавьте автоматы или частично замените 🙏. Кормят деток в ресторане очень хорошо. Программы вечернее с весны потянули они все интересные. В номере порядок всегда спасибо большое. До новых встреч 🫶🏻
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Алия А
В сердце навсегда 💕
Здесь лучший сервис, с которым нам приходилось сталкиваться👍 в особенности хочу поблагодарить ассистентов Эльмиру и Ирину! Огромное Вам спасибо за содействие в организации нашего незабываемого отпуска😌 это был лучший отпуск и лучший день рождения в моей жизни🥰 желаю Вам неиссякаемой энергии, сохранить в себе такое же человеколюбие, сопричастность и включенность в отдых гостей, которую я ощутила на себе🙏🏻 Благодарю от чистого сердца 💕
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | Oleg Z
Отличный отдых
Отдыхали в сентябре. Были приятно удивлены. Очень хороший отель, отличный сервис, прекрасная кузня, великолепная территория. Класс обслуживания однозначно выше большинства европейских пятёрок. Один из лучших в Турции. Обязательно сюда еще вернемся!
Читать полностью
4
15 сентября 2023 | Mira B
Мы сейчас проживаем в отеле в номере 1216.Поселили нас в темном номере, мы не можем понять то ли день, то ли ночь
Мы приехали в Макс Роялл Белек 13 сентября , ранее отдыхали в Макс Роялл Кемер и были уверены, что так же чудесно проведем время в белекском Максе, но не тут то было.Поселили нас в темный номер, мы не можем понять то ли день, то ли ночь, номер очень неудобно расположен, на все наши пожелания говорят свободных номеров нет.Очень расстроились, что на наши пожелания никто не реагирует, больше в Макс Роялл Белек мы не приедем
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | kate_katkuta
Лучший отдых в лучшем отеле
Лучший отель с лучшим сервисом! Комплектация номера, рестораны, обслуживание. Персонал выше всяких похвал, абсолютно все были очень гостеприимны и вежливы.
Отдельное спасибо ассистентам İnönü и Tuğberk, с первой и до последней минуты пребывания в отеле ребята были с ними на связи, не было бы вопроса, который они не могли решить.
Без сомнений, следующий отпуск пройдёт снова в Макс Рояле.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Elena A
Идеальный отдых
Второе лето отдыхали здесь, отдыхали 20 дней и остались бы еще. После ремонта номер стал еще симпатичнее. Еда прекрасная в изобилии, новая фишка - особенное разнообразное мороженое готовят рядом с пляжем - восторг! И еще я очень благодарна нашим ассистентам - Екатерине и Айдару, они неустанно заботились о нас, и большое удовольствие было с ними общаться, воспитанные, умные, красивые и очень приятные люди. Мы обязательно приедем снова за положительными эмоциями и восхитительным отдыхом) Спасибо 🙏
Читать полностью
10
17 сентября 2023 | Mira B
Шикарный отдых в Макс Роялле
Мы сейчас отдыхаем в Макс Роялл Белек и отдых наш выше всяких похвал.Большое спасибо менеджеру Галине за наше замечательно проведенное время, за высокий сервис , нам сделали шикарный апргрейд номера и мы в восторге от номера с видом на море , за прекрасные комплименты в виде букетов цветов, честно не ожидали , за вкусные сладкие комплименты, а самое главное за внимание к нам и нашим пожеланиям.Спасибо нашим ассистентам Амине и Анастасии, вы всегда на связи.Макс -ты самый лучший отель, не только в Турции , но и во всем мире!Успехов вам и процветания, еще приедем к вам на отдых!Спасибо огромное!
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Glagoleva T
Великолепно🌸
Maxx как всегда выше всяких похвал!!! Сервис , персонал , кухня, атмосфера -великолепно. Макс ассистенты Анастасия и Амина всегда на связи !!! Исполнены все пожелания 🙏🏻 Уютная территория, чистота идеальная как в номере , так и на пляже. Если есть возможность берите кабаны - сервис прекрасный!Спасибо🌸
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Анна Б
Как всегда лучшие
Спасибо за замечательный отдых!!!
Все перемены за прошедший год только улучшили отель:
1. Отсутствие Мальдивских вилл сделано отель более светлым. А Мальдивские бассейн с песочком -отдельное удовольствие
2. Новая пляжная зона: очень удобно и чисто. Разнообразная живая музыка на пляже.
3. Обновленное меню в ресторанах: некоторые блюда заслуживают оваций. Классное гриль меню в аквапарке.
4. Как всегда отличный номерной фонд, оборудованный всем необходимым.
Хочется сказать спасибо каждому сотруднику за отдых, даже придраться нет к чему!!!! Продумано все до мелочей
Ощущения при возвращении как домой вернулся и тебе все рады 😃
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Viacheslav U
Идеальный семейный отдых!
Летали отдыхать семьей, в этом отеле уже не первый раз. Точно вернемся обратно. Считаем, что это лучший семейный отель Турции.
Как всегда все на высшем уровне. Отдельная благодарность нашим Макс ассистентам в этой поездке - Амина и Анастасия.
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | ирина
Неделя релакса
Гостиница с великолепным обслуживаем! Персонал очень доброжелательный и всегда к вашим услугам. Прекрасный вариант - чат в Вотсапп с персональными ассистентами. На этот раз нас сопровождали Иветта и Екатерина. Девочки решали ВСЕ проблемы и вопросы. И можно было полностью расслабиться и отдаться безмятежному отдыху - не надо ничего бегать искать и узнавать. В гостинице была проведена частичная реновация. Стало поинтересней в зоне бассейнов ( появилась возможность ощутить себя среди океанских пляжей с белым песком), поменяли покрытие пола в номерах - странноватое но зато гипераллергенное. Отличное питание в ресторанах - у нас была большая компания с разными вкусовыми предпочтениями и все остались очень довольны.Из кафе-кондитерской можно было уйти только усилием воли - так вкусно! А с проблемой набора лишних килограммов мы боролись в крутом спортклубе. Супероборудование и тренажеры , высококвалифицированные тренера.
Читать полностью
10
20 сентября 2023 | Анжелика Б
Супер отдых
Сервис на высшем уровне, очень качественная еда, особо порадовало отношения и решение всех вопросов Максассистентов Аиды и Меерим! Профессионалы и очень отзывчивые девушки! Огромное вам спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | Александр Ч
Хорошие люди, хороший отдых.
Самое ценное в отеле- это персонал. Прекрасная встреча и информационное сопровождение в течении всего отдыха девочками из макс ассистент Анастасией и Аминой. Отличные ребята на пляже, которые готовы были в любую минуту выполнить пожелание отдыхающих. Очень вкусная еда в основном ресторане (даже лучше чем в дорогих ресторанах за пределом отеля). Прекрасный отдых
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | AnnaShishova
Кусочек Рая на земле.
Великолепный отель. Это не просто 5звезд - это 10!!! Все о чем только можно мечтать в отпуске. Огромный номер, Подушки на выбор, уборка 2раза в день. Чистота повсюду. Огромный выбор еды. Очень вкусно и качественно. Детские площадки на любой вкус и возраст. совочки и ведерки в свободном доступе. Вечерним программы, как поход в эстрадный театр.
Отдельно про персонал. Они окружают заботой и любовью. От всего сердца и души благодарю весь персонал и руководство, за шикарный отдых.
Читать полностью
10
26 сентября 2023 | Михаил Г
Turkish maximum delight
Прекрасный отель. Лучший из тех, где бывали. Идеален для семей с детьми маленькими. Супер персонал, особенно maxx ассистенты!
Отличная кухня, и много всего для маленьких гостей. Одновременно, элегантные и вкусные рестораны для взрослых
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | Ольга Б
Комфортный отдых
Шикарный отель, вкусная круглосуточная разнообразная еда, красивая территория, бассейны на любой вкус, шикарные вечерние шоу, много дополнительных вкусняшек. Уютные номера с шикарным видом на море. Минусов для себя не нашли, с удовольствием еще бы вернулись! Особенно хочу отметить детский центр и аниматоров, приветливые жизнерадостные люди, легко располагают к себе детишек от 1 годика. Огромный выбор игрушек, детских развлечений, дети с удовольствием проводили там время! Всем спасибо за наш комфорт.
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | Анна К
Это был лучший отдых в лучшем отеле на побережье!!!
Хочется выразить огромную благодарность за великолепный сервис в отеле. Отдыхали вдвоем с мужем, сказать, что в восторге-ничего не сказать. От протирания очков на пляже до выбора аромата в номере, ну космос просто. Разнообразная еда, качественные люксовые напитки, великолепные, внимательные ребята официанты и многое-многое другое. Впервые увидела в услугах отеля меню подушек и была приятно удивлена, ассортимент предлагает их штук 8 разной наполняемости и жесткости в зависимости от ваших предпочтений! И отдельное спасибо хотелось бы выразить Максассистентам Славе и Нигине, за теплое отношение и заботу об отдыхающих, за профессионализм и внимание!!! Все вопросы решались просто мгновенно! Еще находясь в отеле планировали с мужем новый отпуск именно в этот отель! Есть один минус, после этого отеля не хочется больше ни в какой другой)! Много где бывали с мужем, и думали нас уже не удивить особо, но нет, ребятам из Maxx Royal это удалось!!!
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | Karina
Великолепный отдых!
В июле 2023 года отдыхали в Maxx Royal Belek. Выбор сети отелей Maxx Royal Resorts сопровождает нас уже на протяжении длительного периода времени.
По приезду традиционно чувствовалась атмосфера гостеприимства и комфорта. Регистрация и заселение были организованы вовремя. Welcome drink и аппетайзер в виде тостов с икрой придали началу отдыха нотку изысканности.
Проведённые в отеле реновации были удивлением в лучшую сторону. Сервис и питание были на высшем уровне. Разнообразие кухонь и открытие новых блюд из разных стран стали незабываемым опытом в этом отпуске. К данному описанию относятся рестораны по типу шведского стола, а также А-ля-Карт. Чистота была соблюдена во всех местах. Локация Bronze Steak House завораживает своим видом и атмосферой. Развлекательная программа по вечерам всегда собирала полную посадку, и приглашенные гости выступали профессионально.
Maxx Royal Resorts всегда отличался в сегменте роскоши своим персонализированным подходом к гостям. Тем самым, хотелось бы выразить особую благодарность Maxx-Ассистентам Диане и Рафаэлю за приятное пребывание, организацию 2-х дней рождений. Любые вопросы и пожелания всегда были реализованы, даже самые эксцентричные.
На своём опыте можем сказать, что при всем богатстве выбора и попытках найти альтернативу, мы всегда возвращались в Maxx Royal Resorts.
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | mrs_muratova
Лучший отель в Белеке 💙
По праву лучший отель в Белеке ✨
Еда - вкусная, качественная, изобильная
Сервис- превосходный, от самого порога и до отъезда. Ассистент реагирует мгновенно, учитывает любое желание гостя. Официанты летают со скоростью света от стола к столу. На пляже обслуживание быстрое, у каждого лежака свой холодильник с водой и минеральной, что очень удобно. Пляжные игрушки для детей в любом количестве. Чистейщий пляж.
Номер- идеально убран, просторный и светлый. Присутствует кофе -машина и альтернативное молоко (я не пью коровье и это мгновенно учли)
Отелю процветания, не сдавайте своих позиций.
Мы нашли свою новую 💙
Читать полностью
10
01 октября 2023 | Андрей Ю
В Турции можно хорошо отдохнуть)
Первый раз в maxx royal
Фабрика шоколадных конфет, качественный алкоголь, вкусная еда и ее разнообразие, а также детская зона оставила наилучшие воспоминания об этом месте! Отмечу и сервис у бассейнов и на пляже - официанты очень рестораны и обходительны с гостями.
Читать полностью
10
01 октября 2023 | Марина П
Макс Роял- рай на земле!!!
Если есть рай на земле, то это- Макс роял. Только что вернулись с отпуска из Макса. Еще до начала поездки нам организовали чат и написали наши замечательные ассистенты Инна и Марьям. Мы были приятно удивлены, что нас в отеле нас уже любят и ждут) Спросили про наши пожелания... И весь этот комфорт мы ощущали от начала поездки (бизнес зал,комфортный перелет туда и обратно Турецкими авиалиниями, встреча и проводы на комфортном автомобиле от Пегас, проход контроля вне очереди...) На протяжении всего отдыха мы были окружены вниманием и заботой дорогих наших ассистентов и всего персонала отеля. Питание, уборка, обслуживание на высочайшем уровне.Отдельное спасибо ассистентам Инне и Марьям за то, что при 100 процентной загрузке отеля нам смогли продлить номер.Для нас это было важно, так как среди нас был пожилой человек и 3х летний ребенок.Так же приятно, что нам подарили карты (за повторные посещения-золотую и при первом посещении серебряную). Это- приятные бонусы в виде скидок)))Надеемся, что нам удастся использовать эти скидки уже в следующем году. Спасибо большое всем, кто помог наш отдых сделать приятными незабываемым. С уважением:Леонид, Марина, Елена, Екатерина и Анечка. Москва
Читать полностью
10
04 октября 2023 | Daniyar D
Лучший отель в Турции
Отдыхали в отеле Maxx Royal Belek в сентябре 2023. Отличный отдых. Отдельно хочу отметить наших Макс Ассистентов Анастасию и Амину: вежливые и предупредительные. Мы ездили с маленьким ребенком, и во время проживания возникали разные ситуации. Благодаря Анастасии и Амине отдых прошел на отлично.
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Алина К
10/10 maxxassist
Прекрасный отель! 10/10
Хотим выразить отдельную благодарность Анастасии и Амине! Отзывчивые, заботливые и очень милые девушки! Решат любой вопрос и любую проблему в считанные минуты)
Вернёмся ещё не раз!
Теперь один из любимых отелей .
Читать полностью
10
05 октября 2023 | _ivaiva9
Как всегда супер!
Отдыхали в этом замечательном отеле в сентябре 2023 года. В очередной раз отель превзошел все ожидания! Такое ощущение, что с каждым годом он становится все лучше и лучше. Все изменения и обновления сделаны грамотно и качественно, что пошло только на пользу отелю. Получилась очень красивая мальдивская зона, чем приятно удивили. Пляжная зона питания тоже порадовала. Изобилие фруктов, мороженого, снеков, напитков. Вообщем, питанию в этом отеле можно петь бесконечные оды! Все очень вкусно и разнообразно. Все повара достойны мишленовских звезд! Сервис-это визитная карточка отеля, никаких претензий и нареканий. Чистота, уют, улыбки персонала и много-много положительных эмоций! Отдельное спасибо нашим макс-ассистентам Аиде и Меерим! Это наши волшебницы, которые сделали наш отдых необыкновенным и незабываемым! Это чуткие, добрые, внимательные, красивые и необыкновенно заботливые девушки! Спасибо вам огромное от всей нашей семьи! Обязательно к вам вернемся!
Читать полностью
10
07 октября 2023 | Оксана Н
Best maxx assistants Meerim&Aida
Не буду писать об уровне сервиса, думаю, что каждый, кто приезжает в этот отель не в первый раз, знает, что он высокий. Хочу поблагодарить наших max assistants Аиду и Мээрим за прекрасную организацию нашего отдыха! Обязательно вернемся❤️
Читать полностью
10
08 октября 2023 | Valeriy K
Классный отдых
Были в отеле в 3 раз . Все как всегда на уровне. Сервис, питание, особенно Gastro. Качественные напитки и бармены особенно бар Tangerine и бармен ANIL ERDEM. Небольшая реновация где то понравилась( убрали виллы)сделали красивый пляж у бассейна. , где то не очень ( неуютное ковровое покрытие в номерах) Как всегда работа ассистентов Амины и Анастасии, реагировали внимательное на все наши просьбы. Из небольших минусов , исчез русский бильярд и на пляже , и вообще в отеле. Много людей в отеле , это результат правильной ценовой политики.Из сильных сторон:-Это группа 2MAN show. Слушать их все 10 дней отдыха наслаждение.
Читать полностью
10
09 октября 2023 | Лариса Б
Супер отель!
Это самый прекрасный отель с великолепным питанием, сервисом, расположением, оьслуживающим персоналом, чувствуешь себя там отлично, по домашнему, как будто тебя там все время ждут, выполняют все твои пожелания, ты не успел подумать, а ты уже окружён заботой и вниманием, великолепная кухня, отличный бассейн подогреваемый и закрытый, нет слов, одни восхищения
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Daniel G
Замечательно!
Чудесный отель, каждый день провели с удовольствием.
Отдельную благодарность хотелось выразить чутким, и внимательным сотрудникам отеля, которые реагировали на каждую мелкую просьбу, и делали все максимально оперативно-Татьяне, Юлии и Афтандилу
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Dildora Sodikova
Очередной шикарный отдых в Maxx Royal Belek❤️
После шикарного отдыха в 2022-году, мы с мужем решили вернуться вновь в Maxx Royal Belek, с 6-месячным дочкой.
Семейный отдых в отеле превзошел наше ожидание😍все было выше всяких похвал!
Отдельно хотелось бы отметить наших Мaxx-ассистентов: Артёма и Дарью. Самые чуткие, отзывчивые и приветливые❤️всегда были на связи и осуществляли наши пожелания и запросы в скором времени! Благодарим за это от души🫶🏻
Нам предоставили очень хороший номер, в тихом уголке здания отеля и он всегда был чистым и свежим.
Шикарный сервис, вкусная еда, потрясающая территория, а также отличная программа развлечений как для взрослых, так и для детей. MaxxiLand - просто без слов. Всё продумано до деталей и очень приятные няньки там.
Если говорить об общем впечатлении, то складывалось такое ощущение, что о твоем комфорте постоянно кто-то заботится, но эти замечательные труженики (уборка номера, сервис рум, бармены, официанты, менеджеры) делали это незаметно, профессионально, быстро и качественно❤️
Видимо, этим и должен отличаться отель люксового уровня!
Благодарим весь персонал отеля за высоко профессиональный труд и создание шикарных возможностей для отдыха. К слову, обязательно вернемся снова!❤️ MaxxRoyal - лучший!
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Ольга
Пожалуй , лучший отель в Белеке
Замечательный отель, понравилось все. Питание выше всяких похвал. Отдельное спасибо девочкам на ресепшн- учитывали все просьбы и пожелания и мгновенно реагировали. Номера комфортные , огромное количество бассейнов на любой вкус- мы получили огромное удовольствие от пребывания в отеле.
Читать полностью
10
12 октября 2023 | EKATERINA I
MAXXROYAL BELEK МаксРоял отель зимой на НГ
Лучший отель на побережье!, MAXXROYAL Belek, внимательный персонал, прекрасные скоростные официанты и запоминающие предпочтения гостей по напиткам, хорошие бармены, коктейли вкусные, замечательные ассистенты Екатерина и Антонина, на протяжении всего отдыха были отзывчивы, всегда внимательны и вежливы! Кондитерская отличная, вкусный бельгийский шоколад ручной работы. 24/7 ресторан Лучший! Буэно мясной с прекрасным выбором стейков, атмосфера ресторана шикарная!,Официант Samet очень задорный и вежливый.
Японский ресторан самый лучший по блюдам и вкусу во всей Турции!
Есть китайский ресторан Тепеньяки совместный зал с японским, там проходят шоу поваров во время приготовления блюд! Там взрослые превращаются в детей! Очень увлекательно!
Огромный игровой центр, боулинг, классные виды игр!
Пляж с удобными большими лежаками. Коктейли и шампанское на пляже средние.
5 ресторанов аляКарт, Итальянский,Рыбный,Турецкий бесплатные,
Японский, Китайский, Мясной 20€. Советую сходить в Японский, и Мясной(с видом на гольф-поля)!
Отель идеальный, все что можно захотеть здесь будет для тебя! Отличное и очень быстрое обслуживание, вежливые официанты, говорят на русском, вкусная и прекрасная подача еды и коктелей, хорошая частая уборка номеров 2 раза в день, весёлые и забавные аниматоры на стрельбище Mehmet и Deniz , из винтовки, лука, дартс. Отличная огромная территория, подогреваемый небольшой бассейн, хороший спа банный комплекс, крытый бассейн.
Много различных зон отдыха: кофейни, шоколадницы, лаунж бар, диско клуб, живая музыка в лобби и на -1 на рояле, прогулочные тропы, велодорожки, гольф, летом аквапарк.
Свежевыжатые соки, все, даже гранат!!!
Каждый вечер программа развлечений с шоу, музыкой, в двух зонах отеля.
Номера большие, кофемашина, молоко, минибар, вино каждый день в номер по 1 бутылке, шоколадки комплимент на ночь. Арома номера из меню. Косметика Bottega Veneta. Зубная паста Matrix. Полный набор необходимых средств гигиены.
Читать полностью
10
14 октября 2023 | Наталья Н
Отдых мечты!!! Обязательно сюда вернёмся!
Maxxассистенты Амина и Анастасия сделали наше пребывание в отеле безупречным! Меню подушек превосходит все ожидания, нам принесли 8 штук на выбор. Еда качественная, если не хочешь идти в ресторан со шведской линией , то можно превосходно покушать в любом другом. Нам понравился ресторан, который работает круглосуточно! Как здорово, что не надо было занимать шезлонги, их всегда всем хватало при 100% загруженности отеля. Персонал обучен, приятен, любое твоё желание тут же исполняется. Анимация на выбор, три вечерних локации и опять всем везде хватает места! И ничего не заканчивается: ни еда, ни напитки! Большая рекомендация для посещения !
Читать полностью
10
15 октября 2023 | Елена А
Отличный отель
Были с мужем впервые, остались довольны, всем рекомендую Отличный сервис всего персонала. Отдельно благодарю Нигину и Славу, девушки помогали организовать весь отдых, окружили заботой и вниманием к мелочам. Отдельный плюс за медицинскую помощь, муж заболел, в отеле есть врач, это редкость в Турции.
Минусов нет, еда вкусная, разнообразная, большой выбор фруктов и сладостей, напитки все оригинальные..
Читать полностью
10
17 октября 2023 | Global50290559551
Семейный Октябрь в Макс Рояле Белек
Отличный комфортабельный отдых для все семьи. Особенно хотелось бы поблагодарить персональных Ассистентов: Alexandra Nazarkina, Nurlybek Abdramanov, Lala Guluzade за отличные сервис и поддержку во время нашего прерывания!
Читать полностью
10
17 октября 2023 | Elena
Неповторимый MAXX ROYAL
Были второй раз в этом отеле. После maxx royal трудно будет подобрать другой отель, так как там все прекрасно. Наш отдых в этом году выпал на конец сентября, начало октября. Море было достаточно комфортным, не считая несколько дней, когда нас даже застал дождь, погода в это время очень комфортная, нет удушающей жары, а вечерами чувствуются небольшой морской бриз....одним словом для нас было просто супер. Нашими ассистентами , как и в прошлом году, были Диана и Рафаэль. За день до приезда, с нами созвонились, узнали как наши дела, поинтересовались предпочтениями на время отдыха, уточнили время приезда... вообщем приятная забота. Про ребят хочется сказать только добрые и хорошие слова. любая просьба выполнялась молниеносно, обратная связь была 24/7. Диана с Рафаэлем очень воспитанные, культурные, вежливые и отзывчивые люди. У сына было легкое недомогание , предложили помощь, прислали фрукты в номер и пожелание скорейшего выздоровления. Обслуживание номеров тоже очень хорошее, работают замечательные горничные. Питание отеля на высоте. Есть замечательный СПА. Помимо основных ресторанов, мы с семьей ходили в два ресторана алякарт. Кухня высший пилотаж, всем советую. Хотите качественный и достойный отдых, то вам точно надо побывать здесь . Отель способен удовлетворить самых привередливых. Надеюсь, что следующий отдых проведем там же!
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Катя З
Дорогой отель с отличным детским клубом
Были в максе первый раз, начитались положительных отзывов и решились отдохнуть в дорогом отеле ) Начну с самого начала, с аэропорта нас забрали на микроавтобусе, предложили нам воду, в этом трансфере мы были одни, ехать до отеля минут 40. Когда приехали в отель, нас сразу встретили, забрали наши чемоданы, а нам предложили присесть) из комплимента нам дали красную икру) ( кто-то писал и про клубнику в шоколаде, но её не было) Достаточно быстро заполнили бумаги, нас познакомили с ассистентом Славой и мы пошли есть. После еды наш номер был уже готов, мы заселились чуть раньше положенного времени.
Номер: люкс, Достаточно большой, красивый, с видом на горы, большая ванна и душ, все чисто и красиво, полный мини бар( соки, кола,фанта,вино,пиво ) , также были орешки, чипсы, чай, мед, кофе, печенье ) пополнили его каждый день. На выбор 5 подушек, халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности, которые также пополняли ! Конечно сам ремонт уже не такой свежий, но в глаза не бросаются мелочи) сап номер нас понравился ) Убирались хорошо, меняли полотенце, белье постельное, к вечеру готовили номер ко сну)
Еда: само место где был шведский стол красивое, сервировка столов, атмосфера. На завтраке все время ели русскую кухню. Блюд было не так много, как в других отелях Турции, а может просто не все хотелось попробовать по виду. Также некоторые блюда выдавали, и приходилось ждать повара пока подойдёт, пока приготовит, это не очень понравилось. Много сладостей, мой ребёнок оценил мармелад ) для ребёнка 7 месяцев особо еды не нашли, кроме хлеба и один раз брали цветную капусту и то ,чтоб ребёнка занять ) стоять и молоть её блендером не хотелось, а в банках не кабачка, не цветной капусты, брокколи не было. Мои пожелания, чтобы добавили овощных пюре, а то много фруктовых, а овощей, кроме моркови нет. В ресторанах аля карт некоторые блюда не вызвали желания заказать, поэтому многое не пробовали, выбор показался скудноват. Понравилось в морском ресторане, осьминог, кальмары, рыба ,все вкусно) В платные аля карт не ходили, все не было времени, ничего сказать не могу. Ещё Понравилось в твенти 4 ,вкусный угорь, цезарь, там кушали часто. На пляже у каждого шезлонга есть стол с кур кудом, можно заказать коктейли, закуски, все оперативно приносили.
Море: в октябре еще тёплое море было , но около 16 часов уже купаться не хотелось, холодновато было. На пляже песок, всегда ровный, чистый. Лежаков на море куча
Для детей : больше всего понравилось и нам и ребёнку, детская комната, все приветливые, постоянно следят за детьми, играют с ними, куча разных зон и по возрасту в том числе, есть небольшие аттракционы, площадка детская. Также есть площадка под навесом на пляже. В детской комнате моему ребёнку нравилось, иногда оставляли его на 5 часов там, уходить потом не хотел. Там и кормят, но как ребегка не спрошу, говорил ел одни макароны или картошку фри. Аквапарк для детей около моря слабоват, хотелось бы побольше. Есть аквапарк для детей и взрослых, но вода там холодная, ребёнок не захотел там купаться.
Анимация : каждый день в 21 00 шоу, все красиво, но эти шоу каждую неделю повторяются. По анимации в течении дня её нет практически, где-то играли в волейбол, где-то дартс, но все так тихо,что я её не заметила . Не хватило веселья в плане анимации. Но в отеле конечно много чего есть и боулинг, и теннис, и футбол, но хотелось именно анимацонную команду, которая хоть как то развлекала бы народ.
В общем отдых понравился. За исключением небольших минусов. Также хочу поблагодарить ассистентов Славу и Нигину, помогали нам с каждым вопросом ))) и беспокоились о нас, когда не здоровилось ) спасибо вам) думаю, что приедем к вам ещё и не раз) Сервис на высоте, что, то есть точно)
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Ирина С
После такого отдыха хочется приезжать в Maxx Royal минимум четыре раза в год!
В этом отеле второй раз. Все очень нравится, номер поменяли с помощью девушек Аиды и Меерим! Номер с отличным видом! Девушки каждый день писали в чат вотсап, в общем без Аиды и Меерим мы ток отлично не отдохнули бы! Еда отличная, большое разнообразие блюд! Чистота ! Уборка два раза в день! Благодарим весь обслуживающий персонал особенно Nurzada Kanybek, Kunduz Syroybaeva, AIDAI MURATBEK и Hasan Bolat! Мадина и Полина из номера 1662.
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Grafiny
Супер Maxx
Провела в Maxx royal Belek замечательную неделю релакса. Спасибо за организованный отдых моим феям Марии и Мирай, помогли и решили все вопросы. Отличный сервис, питание выше всяких похвал. Теплое море, красивые закаты и вкусные коктейли, разнообразие фруктов. Классный СПА, уезжать не хотелось…
Читать полностью
10
22 октября 2023 | 13nsham
Отель мечты!
Замечательный отель! В него хочется возвращаться!
Изюминкой отеля являются ассистенты, в нашем случае это были Мээрим и Аида, две замечательные девушки, которые отвечали на все вопросы и удовлетворяли все наши пожелания! Отзывчивые, компетентные и очень милые!
Благодарны отелю за таких сотрудников! И надеюсь на встречу с Мээрим и Аидой в следующий наш приезд!
Читать полностью
10
25 октября 2023 | Дмитрий П
Лучший отель.
Невозможно выразить богатым русским языком всего то что даёт отдых в отеле Макс Роял Белек. Это про прекрасный отзывчивый персонал, великолепную еду, прекрасные номера которые убирают несколько раз в день и более того готовят ещё и ко сну, супер шоу-программа каждый день, ещё раз добавлю отзывчивый персонал в любом ресторане и баре данного отеля. Заблаговременно до прилёта в отель о тебе позаботятся прекрасные Макс ассистентки Ирина и Эльмира которые сопровождали и всецело помогали нам во время этого отдыха. Позаботятся о всех твоих хотелках и будут заботиться как о своих родственниках на всём протяжении твоего отдыха. Всегда выбираем отдых чтобы была ориентированность на ребенка так как дочке 6 лет и в данном отеле существуют детский городок Макси Лэнд абсолютно супер великолепный детский городок с отличным времяприпровождением для ребёнка, постоянно новая шоу программа для детей увлекательные программы рукоделия, гончарного дела, пекарного и соответственно дающие отдохнуть и взрослым тоже))). В общем и целом подводя итог с учётом того что мы с женой отдыхаем в Турции уже на протяжении 7 лет и отдыхаем в Турции каждые полгода и последние два года мы выбираем именно этот отель выше уровня отеля ещё не встречали. Я думаю что выше будет конечно Maxx Royal Kemer но надеюсь что это будет в будущем! Спасибо за всё Maxx Royal Belek.
Читать полностью
10
25 октября 2023 | Александр
Как всегда, десять баллов Вам по пятибалльной шкале!
Всем добра!
Собираемся в «Maxx Royal» в какой-то по счету непонятный раз. Трещину дала семейная статистика. У каждого своя цифра.
В последний раз были в августе. Посмотрели на итог обновлений отеля и территории. В апреле присутствовали на самом процессе реновации. Что можно сказать? Мужчинам понравилось, как оперативно и грамотно проводились строительные работы. Результат не удручил и не впечатлил. И так, и эдак хорошо. Можно было бы что-то и не менять. Женщин зацепило и то, и другое. Монтажный процесс – эталонный, строители -красавцы, итог - восхитительный, далее следует фантастический список того, что нужно было бы поменять еще.
Читали отзывы тех, кому не понравились изменения. В этих же текстах присутствует тема дороговизны отеля. Полагаем, что это и есть латентная причина недовольства реновацией. «Maxx Royal» - отель не из дешевых. Это правда. В двухстах метрах добротный «Voyage Belek» в полторашку дешевле. Мы его в августе, как альтернативу рассматривали. 10 дней в «Вояже» или 7 дней в «Максе». Цена одна. Жабу в себе задавили. Выбрали «Maxx Royal». Прав был старина Ротшильд, когда изрек: «Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи». Отдых состоялся! Десять баллов сотрудникам «Макса» по десятибалльной шкале!
Пишем и не устанем писать, что залогом качественного отдыха в «Максе» является дух доброжелательности персонала. Это главное! Не перемещенные с места на место бары, не свежие диванчики и стульчики, не новый материал пола в номерах, так широко обсуждаемый в отзывах, создают среду релакса и энергетической подзарядки организма. Атмосферу позитива формируют люди! Поэтому отзыв и благодарность им!
И, конечно, первый поклон Галине Константиновне. Ее опекунство над нашей семьей, искренность общения с нами, готовность решать наши проблемы даже за пределами отеля выработали у нас психоэмоциональную реакцию на имя Галина. Перефразировав В. В. Маяковского, поясним: «Мы говорим «Maxx Royal», подразумеваем — Галина, мы говорим Галина, подразумеваем — «Maxx Royal». Вот такое фразеологическое сращение в головах членов нашей семье приключилось. Галина, спасибо Вам огромное за помощь по нашим последним дистанционным обращениям! Всего Вам доброго! До встречи!
Благодарим Айдара и Екатерину, сопровождавших нас в последний приезд. Айдара промеж себя окрестили профессором. Айдар - интересный собеседник, учитывая бэкграунд преподавателя и пишущего художника. Екатерина умилила своим ответственейшим подходом к работе. Разыскала нас на пляже, чтобы лично убедиться удовлетворены ли мы решением ранее поставленного ей вопроса. От Екатерины исходит теплая детская наивность, что в нашем не самом добром мире всегда подкупает. Удачи Вам, ребята!
Наконец очно познакомились и пообщались с организатором всего этого благополучия Натальей Александровной. Именно она возглавляет армию ассистентов «Maxx Royal». Очередное Вам спасибо за работу коллектива!
Спасибо нашей любимой всегда улыбающейся Sedanur Telli. Она – эталон официанта. Искусство молниеносно понять настрой клиента и в соответствии с этим правильно работать с ним не каждому дано. Не зря ее в лобби на вход в отель прикомандировали. Высокий уровень класса обслуживания Sedanur сразу же определяет для нового гостя политику отеля.
Для беседы о высоких материях на пляже мы рекомендуем официанта - мыслителя Burak Unsal. Нам он очень зашел своей неповторимой философией.
Никогда не пропускаем посещение японского ресторана. Возглавляющие сие заведение Hasem TEYMUR и Emirhan Yolcu знают толк в своем деле! Приятно было пообщаться с шеф-поваром Jan Caparino. Респект официанту Aykut TOPALOGLU. Спасибо всей Вашей команде! Как всегда, ооооочень вкусно! Настоятельно всем рекомендуем!
Мясных блюд в «MaxxRoyal» предостаточно. Но не пропустите Steak-House. Там трудятся такие же маги, как и в японском ресторане. Руководят производством мясных изысков профессионалы Cihangir AYDIN и Aykut TOPALOGLU. С поваром, к сожалению, познакомиться близко не удалось. Здесь же работает самый калоритнейший официант «MaxxRoyal» Hasan INAN. Ему бы в театре служить. Певучим оперным голосом с хитрой улыбкой и приятным акцентом он поведает Вам столько интереснейших и удивительнейших историй о каждом кусочке мяса на десяти тарелочках, что Вы, ничего, разумеется, не запомнив, вынесите самое главное – чтобы завтра не сожалеть, сегодня нужно непременно заказать все десять блюд. На вопрос, что делать с этой горой мяса, вы будете искать ответ минут через тридцать, когда отойдете из-под впечатления от восточных речей Хасана Инана. Нам на помощь пришел двадцатипятилетний вискарь. Без спиртного бы мы всю эту вкуснятину не съели. В заключение отметим ответственность и заботу Tetiana Kvachuk, провожавшей нас из Steak-House.
Традиционно благодарим поваров русской кухни: Chingiz Huseynov, Javad Ismayil и Илхама. Если Вы пожелаете к русским блюдам добавить восточных мотивов, тогда держите путь к ним. Изумительный бозбаш, правильный плов и много чего еще… С ними обсуждать индивидуальное меню нужно.
С коллективом спортивного досуга мы проводим массу времени. Муса, Мехмет, Мурат. Это ребята из боулинга и лазертага. Волейбол, пинбол, стрельба, лук, водное поло, дартс и прочее – это Onur, Mehmet и другие. Классная команда спортивных единомышленников сложилась! Очень много позитива доставляет нашей семье. Спасибо!!!
Без косяков в «Maxx Royal» тоже не обходится. Неожиданно в основном ресторане в баре нарвались на персонажа с девизом: «Работаю «на отвали»». Понервничали немного. Наябедничать Галине не успели. Менеджерский состав оперативно включился в процесс. Под танки бросили нашего любимого штатного гипнотизера Fuat Mecit. Он в свойственной ему сверхобаятельной и архидоброжелательной манере ввел нас в транс и разрулил ситуацию с таким бонусом для нас, что появилось желание еще такого «на отвали» найти, дабы еще такой бонус срубить. К сожалению персонажей «на отвали» в «Максе» найти проблематично. Fuat Mecit, спасибо Вам!
Спасибо Эльвире из СПА. Эльвира – наш любимый сотрудник этого комплекса! Ее улыбка и забота не дежурная, шаблонная и формальная, а искренняя и дружеская. Вы добрый человек и пусть у Вас все будет хорошо!
К сожалению, не можем таким же образом охарактеризовать руководителя СПА, которая целую неделю не могла решить пустяковый вопрос со своевременным включением нагревательных элементов в сауне. Очень надеемся, что к нашему приезду она проникнется мудростью - в сауне должно быть теплее, чем снаружи! Очень не хочется писать развернутый опус, посвященный ее необыкновенным, незаурядным и пугающим представлениям об этой истине.
Есть одна никому невидимая служба в «Maxx Royal». Суть ее в ответах на наши отзывы от лица CRM Management. Эксперт по социальным медиа Гульназ Нуруллина, менеджер отдела CRM Наталья Джейхан и Ваши коллеги рассыпаетесь тысячами добрых благодарностей в ответ на наше словоблудие. Для каждого придумать свой неповторимый ответ – это круто! Это верх профессионализма! Примите же и Вы наше уважение за Вашу очень важную и трудоемкую работу.
Поздравляем весь персонал отеля с праздником – со 100 – летием Турецкой Республики! Спасибо всем добрым людям из «MaxxRoyal»! Как всегда, десять баллов Вам по пятибалльной шкале!
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Galina T
Превосходит ожидания
Просто лучшее место ) детский клуб работает до 2 часов ночи для деток от 1 года (!), можно оставить там и на дневной сон. Для детей активности в детском клубе какие только можно придумать, от батута и мастер-классов до приставок и кинотеатра. есть парк с каруселями, аквапарк, большой детский бассейн, лабиринты и тд.
Сервис отличный, еда вкусная и разнообразная, про это много отзывов ) Очень понравился сервис в ресторане, всегда давали карандаши и разукрашки, детский передник предлагают помыть после обеда)
Но отель хорош и для отдыха без детей, грамотно разводят шум детский (везде в сторонке площадки разные) и зоны adults only. Единственное пожелание - сделать детский бассейн а аквапарке потеплее, ооочень холодная вода
Читать полностью
10
02 ноября 2023 | Наталья Ф
Еще один любимый отель!
Отдыхали в октябре семьей. Ранее отдыхали в Белеке, но в Риксосе. Решили сменить обстановку.:) "Макс Роял" - оправдал все наши ожидания, так как слышали самые положительные отзывы от друзей. Отдых начался в красивейшем лобби, где нас встретил доброжелательный персонал. Сразу принесли шампанское, кофе, чай, сок, пирожные, орешки, усадили на удобные диваны:). Вообщем, очень постарались, чтобы мы после дороги перевели дух, пока нас заселяют в номера. Приехали мы рано утром. И, несмотря на это, заселили в комнаты почти сразу, как освобождались номера. При том, что отель был практически полон. Номера, даже стандарты, очень большие, с большим балконом, санузлом с двумя раковинами, ванной, душевой кабиной и т.п., гардеробной комнатой. Шумоизоляция в номерах - отличная! Очень большая и красивая территория, с бассейнами: есть основной большой бассейн, бассейн детский с маленькими горками, бассейн только для взрослых, бассейн с морской водой, крытый бассейн в СПА. СПА-комплекс просто замечательный! Есть в нем и бар, где при вас приготовят любой фреш из овощей и фруктов. Большой пляж на море. Надо отметить, что лежаки у бассейнов и у моря - всегда есть свободные. У каждого лежака рядом стоит холодильничек с охлажденными бутылочками с водой. Очень удобно. По куар-коду на зонте можно сделать заказ, и официант его быстро принесет. Ресторанов - не считала сколько. :):):) По-моему, пять или шесть. Везде - все очень вкусно! Основной ресторан -я даже не знаю, что и сказать...Разнообразие всего - просто поражает. Есть отдел турецкой, итальянской, азиатской и т.д. кухни. Но больше всего поразил остров с русской кухней: Борщ, уха, пельмени, блины, сырники, голубцы, салаты русские... Было очень вкусно и приятно. Икра - на завтрак, обед и ужин...:):):) Для детей - отдельный городок с аквапарком и аттракционами. Есть услуги няни даже для малышей. А развлекательная программааа!!! В 16 часов у бара бассейна - выступление групп с репертуаром поп-, рок- и пр. В лобби - живая музыка на рояле. Вечером у бассейна - великолепный и очень профессиональный дуэт исполнителей- гитаристов. Какие у них голоса! И как они играют на своих инструментах. Замечательный репертуар: турецкие песни, европейские, испанские, очень много русских... После ужина на основной сцене каждый день- новое Шоу. Профессиональные коллективы из Европы, Турции. По вторникам выступает наш "Тодес" Аллы Духовой, с аншлагом! Потом - в соседнем баре - тематические вечеринки под вокальные группы. Вообщем, скучно не бывает. Но отдых не был таким замечательным без персонала, который нас окружал своей заботой и вниманием. Огромное спасибо и благодарность всем! И поварам, официантам (никогда не ждали ничего больше одной минуты!), сотрудникам на ресепшн, ребятам во всех барах! Отдельное спасибо хотим сказать нашим сотрудникам уборки (основной корпус номера 1531 и 1528), и нашим персональным ассистентам - Марьям и Инне. Нам было очень приятно осознавать, что ежедневно мы под их опекой, чувствовать их заботу. Все вопросы и наши просьбы решались моментально. Очень помогла нам Марьям, когда неважно почувствовал себя наш сын, накануне отъезда... ((( Быстро и оперативно решила все вопросы . Марьям, спасибо Вам огромное! Писать про этот замечательный отель могу долго.:) Однозначно скажем: среди наших любимых отелей появился еще один - Макс Роял. Надеюсь, еще увидимся!
Читать полностью
10
04 ноября 2023 | Eugen W
МАКС РОЯЛ БЕЛЕК. Отдых в Турции.
Отдыхали с семьёй первый раз в отеле MAXXROYAL было абсолютно всё классно, всё на высшем уровне.
Здесь есть абсолютно всё: множество ресторанов и баров, целый день можешь есть и пить вкусная еда и огромный выбор напитков и коктейлей и дажена пляже тебе принесут напитки или что нибудь перекусить / в отеле есть свои 2 кондитерские с шоколадом и разными тортолетками / большой свой Аквапарк / много разных бассейнов для взрослых и детей / разные виды спортивных занятий и даже гольф / детские игровые и сауны в отеле / детские комнаты и игровые для детей на улице на территории отеля / персонал отеля приветливый и внимательный / к каждому номеру есть свой персональный ассистент который помогает тебе при разных вопросах во время отдыха и сообщает о проходящих программах каждый день.
И это всё в цене и абсолютно бесплатно.
Отдых в отеле стоит этих денег.
Абсолютно никаких минусов.
Большое спасибо персоналу и личному ассистенту за наш классный отдых.
Мы советуем Отель нашим друзьям и близким и сами приедем снова.
Читать полностью
10
05 ноября 2023 | андрей с
Лакшери отель.
Добрый день. Отдыхали в данном отели на ноябрьские праздники. Мы уже третий раз приезжаем в данный отель. Как всегда встреча клубника с шампанским и добавили красную икру. Питание , спиртное всё на высшем уровне. Особенно хорошо работали с нами как всегда ассистенты Ирина и Эльмира, любую нашу просьбу выполняли очень быстро или решали наши вопросы. В данном отели отмечали день рождения дочки. Нам в номер принесли торт, шампанское, букет цветов и шарики накаченные гелием. Дочки всё очень понравилось. Территория как всегда красивая и ухоженная. Погода была очень хорошая за 30 градусов. Вода в море была очень теплая дочка не хотела выходить. Работа в детском комплексе все на высшем уровне. Если и есть замечания то только когда отель по полной перегружен то не успевают официанты по обслуживанию, то забывают что надо принести то путают заказ. А в остальном всё на высшем уровне. Поехал бы я в данный отель однозначно да. Это лучший отель в Турции.
Читать полностью
10
05 ноября 2023 | Татьяна
Все было чудесно !
Прекрасный отдых с семьей ! Душевно , красиво , вкусно , все прекрасно в этом отеле ! Вернемся обязательно , спасибо Эльмире и Ирине за гостепреимство ☺️ Номер просторный, возникла загвоздка с номером ( дали с 2 отдельными кроватями ), но быстро проблему решили , очень вкусный рыбный ресторан, детский клуб ребенку 7 лет очень понравился , еще раз спасибо за прекрасные каникулы !
Читать полностью
10
05 ноября 2023 | Alexey Mikhailin
Лучший, просто маXXимальный сервис в мире
Конец октября-начало ноября — ещё настоящее лето, днём около 30, вечером около 20 градусов тепла. Море тёплое 23 градуса, купаться тоже приятно, рано утром море даже теплее, чем воздух. Раз в неделю идёт тёплый дождь не дольше часа. Территория отеля утопает в зелени. Есть бассейн с подогреваемой морской водой, есть тёплый лягушатник с горками для детей. Фишка отеля — "филиал Мальдив" с белым песком, пальмами и бассейном сложной природной формы, где дно сделано тоже как белый песок, выходишь из отеля во внутренний двор по пути на пляж — и ты по ощущениям сразу где-то на Мальдивах) Это для тех, кому недостаточно ощущения, что ты в Турции) А тут и так всего достаточно: отель утопает в зелени, песчаный пляж с плавным входом в воду. Правда для любителей прозрачной воды с видимостью хотя бы метра три и возможностью рассматривать подводный мир (как мне) тут немного не повезло — вода не настолько прозрачна и увидеть под водой можно не дальше своей ладони. Впервые из всех виденных мной отелей в мире (!) ВСЕГДА достаточное количество шезлонгов даже с учётом 100%-ной загрузки отеля, возле каждого шезлонга есть QR-код с меню еды и напитков, можно заказать прямо к шезлонгу. На пляже играет после обеда живая музыка в исполнении разных кавер-групп. Тут же возле пляжа — бар с напитками, коктейлями, фруктами, мороженым. Выбор не просто огромный — сверх-огромный, и всё очень вкусно. Мороженое вообще на вкус один-в-один как то, из чего оно сделано. Из алкогольных коктейлей рекомендую Maxxtini. Из вина — белое сухое турецкое вино (маарку не помню) Sauvignon blanc тоже очень хорошее. Пиво местное турецкое Bomonti тоже супер.
Но главное не это — главное это сервис. После комплимента в виде красной игры при заселении, (и если вы прилетели раньше времени заселения — есть специальная большая гостевая комната для ожидания, где есть ВСЁ необходимое, включая душ, диваны и пр.) ваш личный ассистент встречает вас в лобби и потом с утра до ночи с вами на связи в в группе по вотсап и исполняет вообще любую просьбу. Подушка не нравится – пожалуйста на выбор 5 подушек тут же в номере. Комары кусают — тут же в номере средство от комаров в розетках. В баре хочется, чтобы было белое вино, а не красное — раз и готово. Кроватка для ребёнка — сделано почти моментально. Какие-то лекарства нужны – привезут в аптеку и принесут прямо в номер. Нужны дополнительно вешалки – тут же сделано. В общем, отдельное огромное спасибо нашим ассистентам Амине и Анастасии за наш прекрасный отдых и исполнение любых пожеланий с какой-то невероятностью скоростью. Плюс любой вопрос где поесть, куда пойти (кроме того, что они присылают каждый раз программу с утра на день) — тут же ответ, с утра до 12 ночи. Слишком идеально, чтобы быть правдой, но это правда).
Детский клуб — отдельное спасибо. Он лучший из всех виденных в мире. Это почти отдельный мини-отель для детей, и они там хотят жить без родителей весь день (проверено на личном опыте). Там есть всё и на любой возраст детей. Отдельная комната для игр и уличная площадка для детей помладше, есть няня, если надо оставить 2-х летнего малыша на какое-то время, чтобы отдохнуть вдвоём. Для детей постарше — и мини-кинотеатр, и игровая комната с приставками и аттракционами, и своё кафе, и уличный аттракционы, и отдельная игровая площадка, в том числе с большими батутами, и всякие активности, мастер-классы весь день, отдельный веревочный парк, и обязательно каждый день мини-дискотека и шоу-программа. В общем, дети там просто заняты 24/7 и не хотят уходить. Огромное спасибо персоналу детского клуба за то, что они такие приветливые, дружелюбные, говорят на всех языках и дарят детям столько тепла и заботы!
В самом отеле много иностранцев со всех концов света, но чаще всего слышна была английская, немецкая и русская речь. Все гости друг к другу очень дружелюбны, и это такая идеальная модель мира, где все дружны и приветливы, улыбаются друг другу, — просто рай какой-то.
Для взрослых тоже каждый вечер шоу программа и дискотека, всё сделано на высшем уровне, скучать не придётся. Мы также попали на время празднования 100-летия Турецкой Республики, всё было в флагах Турции и фото Мустафы Кемаля Ататюрка, персонал отеля флаг выносили, шарики в небо выпускали, турецкие патриотичные песни при поддержке оркестра исполняли, вечером в программе целое шоу на тему народов Турции и их традиционных танцев и одежд было очень интересно посмотреть.
В отеле много порстивных активностей, гольф и поля для гольфа здесь вообще основная тема отеля, есть теннис, футбол, пляжный волейбол, играют в дартс, стреляют в мишень, — но всё это прошло мимо нас, с двумя детьми (особенно с маленькой дочкой) был другой, более семейный и размеренный отдых.
Классный лягушатник с невысокими горками на улице, с натянутой крыше сверху, чтобы не сгорать на солнце, дети в восторге, взрослые тоже.
Еда выше всяких похвал. Есть шведский стол, и там выбор такой, что не знаю зачем ещё куда-то ходить, на завтрак, обед и ужин меню чуть меняется. Есть какая угодно кухня: русская, турецкая, индийская, азиатская... Отдельно есть в отеле ресторан, который работает без перерывов 24 часа, он так и называется Twenty4, — голодными никогда не останетесь. Есть отдельно три ресторана на улице вокруг вечерней сцены: турецкий, итальянский и ресторан морепродуктов. Еда в них так же в системе "Всё включено", что приятно. Из платных ресторанов — японский с теппаном, но мы туда и не хотели зайти. Приятно, что в системе "сё включено" СТОЛЬКО всего включено в этом отеле, почти всё, что можно себе представить — всё включено, и всё наивысшего качества. Коньяк любых марок мира — в том числе. Есть отдельный бар с кальяном, кальян стоит 100 евро, и он неплохой, надо отметить, с коньяком и множеством всяких закусок типа орешков и сухофруктов — вообще супер.
Есть классный аквапарк с множеством крутых горок, но его классность на личном опыте проверили только визуально. Вода там была во всех бассейнах и горках как в проруби ледяная, и поэтому он был пустой, когда на улице 25 градусов — желающих кататься с горок в ледяной воде было немного)
Территория утопает в зелени и бассейнах, гулять одно удовольствие, внутри отеля тоже очень красивые интерьеры, куча магазинов, есть отдельная игровая комната для всех с игровыми автоматами (авто-симуляторы и всё такое) и БОУЛИНГОМ. Есть большое спа, интересно, что там три сауны: 60, 80 и 100 градусов, на любой вкус. Отдельное спасибо мануальному терапевту и остеопату в спа – он просто гений своего дела, после его рук спина и шея стали как новые.
Мы отдыхали 9 дней, и за это время не всё успели узнать об отеле, там слишком много всего! Так, например, в номере лежат какие-то бутылочки типа духов — оказывается, это вы можете выбрать аромат, которым будет пахнуть ваш номер. Приятно, что у отеля бонусом к проживанию даётся быстрый проход в аэропорту и бизнес-зал, это очень скрасило отъезд, без гиганстких очередей в аэропорту и поиска места где посидеть.
В общем, всем ОЧЕНЬ рекомендую этот отель, и мы, наверное, обязательно, ещё вернёмся, и попробуем другой отель этой же сети MAXX ROYAL в Турции (просто мы любим путешествовать каждый раз в разные места и получать новые ощущения), потому что после такого сервиса на меньшее уже трудно согласиться.
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | romanovsergey
Хороший отель с хорошим сервисом!
Отель действительно хороший, хотя уже порядком уставший и нуждается в инновации. При заезде не оказалось номера той категории, которую мы бронировали, и нам дали другой номер на выбор из трех! Сервис действительно на высоком уровне, и завтраки и еда в ресторанах! При выезде мы попросили приготовить нам в дорогу ужин в дорожных боксах, все было сделано с учетом наших пожеланий. Ассистент не успел нас проводить и вручить нам эти боксы, но отправил их нам прямо в аэропорт! Что было конечно же хорошим решением данного вопроса! В целом все было на уровне, ошибки бывают всегда! Главное умение персонала их решать!
Читать полностью
6
07 ноября 2023 | ujinmay
Курение убивает!)
Плюсы описывать не буду, отзывов про это достаточно.отмечу отличный детский клуб для младшей группы, девочки там большие молодцы.
Напишу про один огромный минус для моей семьи : курение везде и всюду.Жили в СЕМЕЙНОМ! корпусе terrase на первом этаже с прямым выходом к бассейну. Семья двое взрослых и трое детей. И все было прекрасно до того момента пока рядом не поселилась курящая семья.Скажу сразу я в прошлом курильщик и никого не осуждаю. Но уверена что ни один родитель курильщик не захочет чтобы его ребенок дышал табачным дымом вместо ожидаемого морского воздуха.Так как пара курила постоянно, то вместе, то попеременно, весь дым шел к нам в номер.С младшим ребенком(2 года) я приходила на дневной сон в номер, укладывала его, оставляла дверь на террасу открытой а сама благополучно располагалась с книжкой на лежаке( имею право я ведь тоже на отдыхе). соседний лежак находился в метре от нашего, за живой изгородью в виде кустов. И весь дым валил мне в лицо и в номер, осознавать что ребенок дышит этой ерундой, скажу честно вызывало гнев, так так заходя в номер было ощущение что курят на нашей кровати. Естественно я не стала делать замечания, ругаться и тд. А обратилась к ассистентам про которых тут писали, что они и звездочку с неба достанут для любимых гостей,если попросить, но и какого же было мое удивление когда меня мягко говоря послали, сказав что в Турции такие законы и что у всех дети и тд, замечания делать они не могут и это я должна нервно постоять в сторонке и подышать пока соседи покурят. Далее последовала встреча с менеджером, смена ассистентов.Были попытки решить проблему (к сожалению неудовлетворительно для нас) но все же новые ассистенты пытались сгладить неприятные впечатления от ситуации, в виде комплиментов и бонусов,это было приятно. Вообще,резюмируя все вышеизложенное, удивительно, что в таком современном отеле нет ни единого клочка земли для комфортного пребывания некурящей семье,ни на пляже,ни у детского бассейна, НИГДЕ.Про деление номеров на курящие/некурящие хотяб в семейных корпусах молчу.От пластика отказались, заботятся об экологии, но про вред курения,в том числе пассивного не слышали!В остальном отель неплох.
Читать полностью
10
08 ноября 2023 | Irina S
Лучший отель, в котором мы были в Турции
Лучший отель, в котором мы отдыхали в Турции.
Огромная ухоженная территория, спокойный отдых, ненавязчивый сервис, идеальный сервис.
Огромный семейный номер (2 рядом), чистота, все косметические принадлежности, которые пополнялись ежедневно, свежая постель ежедневно, замена полотенец несколько раз в день.
Еда на любой вкус и цвет – от красной икры и рыбы на завтрак до разнообразного мяса в турецком ресторане и свежей рыбы в рыбном ресторане.
Ассистенты Анастасия и Амина уже в наши первые минуты в отеле предоставили полную информацию об отеле, и в течение всего отдыха очень профессионально решали абсолютно все наши вопросы, а их было много – от соли для джакузи и СРОЧНОГО заказа лекарства для дочери до заказа разнообразных индивидуальных блюд для нашей семьи и их доставки в любой ресторан.
Анастасия нас не покидала до самого отъезда из отеля, ввиду проблем с трансфером по вине туроператора.
Читать полностью
6
09 ноября 2023 | Григорий Ш
Макс уже не Роял !
Отдыхали много лет подряд, решили более не ездить, может когда-то если сделают качественную реновацию, так как очень усталое всё, последний ремонт просто ужасен: типа реклама Икеи. Номера Лагуны /а это одни из лучших в отеле!/ просто ни какие, шумоизоляция отвратная, мебель, ковролин - слов нет…плитка, ступеньки в номере с отдалившимися кусками, обои - местами просто порваны.. экономят на всём!!!. Бармены у бассейна и на пляже химичат с алкоголем постоянно, ужасно, на что надеятся не понятно!.. Зато обслуживание лучшее в целом везде 5 ..лучшее!!! Еда - тоже все хорошо!
Но главная проблема и причина, это бассейны - один только с подогревом и он как лягушатник маленький. Он как.. Крымский пляж в 80-е годы!
Иметь еще 2 бассейна рядом - и оба холодные! С октября до июня они тупо почти полностью простаивают , в чем проблема сделать большой бассейн или тот что для взрослых - теплым?!.. Вы же сразу разгрузите потоки людей и главное этот маленький?! Ведь люди поедут с большей охотой , и зимой , и весной и т.д.. Доя примера - так сделал отель Регнум, у них сейчас ВСЕ бассейны, включая аквапарк - подогреваемые! ВСЕ, слышите!!?
Вообщим Макс Роял, увы заметно очень быстро старится, ..да людям нравится кто приезжал уже знают всё, .. сам был таким, но .. поверьте сейчас отелей стало больше с уровнем и качеством не хуже! ..
Ну и цена!?.. она стала заметно выше - а отель… в лучшем случае остался тот-же, но а если быть повнимательнее, не ленится и приглядеться - ..увы ..давно уже нет!
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Елена
Отель-праздник
Maxx Royal -это лучший отель в Турции!Вся команда отель работает на отлично!Про изысканную кухню и невероятной вкусноты коктейли можно писать трактаты!Идеальная чистота вокруг,начиная с номера,индивидуальный подход к каждому клиенту. Личный ассистент,очень профессионально решает любые ваши проблемы !Спасибо менеджменту за прекрасно выстроенный сервис!Только сюда,в любимый Maxx,как в сказку …..
Читать полностью
4
11 ноября 2023 | Аркадий м
Первый и скорее всего последний раз. Не оправдал ожиданий
Не плохой отель с красивой территорией, хорошим питанием, мальдивской зоной. На этом плюсы закончились! Плохое обслуживание на пляже и около бассейнов, даже за чаевые официанты не шевелятся. Анимацию не встречали, хотелось бы движухи. Вечером отель вымирает: ежедневные однообразные программы ретро кому за 90, затем DJ PERFORMANCE, который напоминает танцы школьной дискотеки 70х годов (музыка старье, световое оформление отсутствует). После ужина остаётся только идти спать. Номер отличный, но джакузи сломана: протекает, чтобы наполнить нужно минимум 2 часа, нет напора (вызывали обслугу - не помогло). Ассортимент пива скудный. Сравниваю Макс с Калинаном, в последнем интереснее, разнообразнее во всех смыслах, все более продуманно.
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | Татьяна Т
Maxx Royal -лучший! 🔥🔥🔥
Добрый день! 🌞
Отдыхали в Maxxroyal неделю в начале ноября 2023. Отдых супер!
Обещали деткам приехать с ними - выполнили!) в прошлом году были в этом отеле вдвоем с супругом!
Отель - лучший!!! 🔥🔥🔥
Сервис, еда, напитки, вкуснейший шоколад ручной работы, рестораны выше всех похвал! Тут просто оргазмически) вкусно! 😋 отель предоставляет отдельный проход в Аэропорту и бизнес зал💪- это очень удобно! Когда стоят очереди огромные уставших людей и ты так раз раз и уже в бизнес зале пьешь кофеек) и в спокойной обстановке ждёшь вылета.
Спасибо огромное нашим ассистентам 🥰 Настюше и Аминочке😍 - они второй год подряд нас сопровождают! Мы уже как родные! Решают вопросы, сопровождают тебя, даже до прилета домой! Заботливые, милые, самые лучшие 😍❤️ с таким сервисом хочется возвращаться снова и снова! И да, мы уже ждём следующей встречи ❤️ Обнимаем Вас, девочки - Аминочка и Настюша! И уже скучаем! 🥰
Maxx Royal Belek лучший 🔥🔥🔥
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | Travel25250562247
Спокойный и безработный отдых
Удивительно прекрасный дизайн отеля, продуманость и профессионализм сервиса, удобство отдыха, гостеприимность и доброжелательность персональных ассистентов. Уютные номера, теплое море, прекрасный пляж, доступность всех сервисов прямо на берегу. Только положительные эмоции и приятные воспоминания об отдыхе.
Читать полностью
10
14 ноября 2023 | Андрей Х
Очень достойный отель для приятного отдыха!
Прошу проинформировать менеджера по работе с ассистентами!
Мы с супругой были гостями отеля Maxx Royal Belek в номере 1405 с 5-го по 13-е ноября 2023 г.
Хотим отметить качественную работу наших ассистентов Марьям и Инны.
Девушки очень вежливые и учтивые, окружили нас вниманием с первого дня отдыха до выезда из отеля.
Все возникающие вопросы и просьбы решались быстро и качественно. Их доброжелательность и готовность придти нам на помощь в любых вопросах создали у нас ощущение комфорта лёгкости, и того, что нам здесь рады.
Это очень важно для гостей и, поэтому, обязательно найдём возможность вернуться в отели Maxx Royal снова и порекомендуем своим друзьям.
Очень хотелось бы, чтобы Марьям и Инну поощрили за профессиональную работу!
С уважением,
Andrey Kharitonov
Alla Kharitonova.👩❤️👨
(про отель не расписываю. Кто хочет, может найти массу материала в YouTube и выбрать по своим запросам. Мы были много где, в Maxx Royal Belek всё в целом очень и очень достойно! А отдельные позиции конечно можно отыскать лучшие в других отелях, но Сервис , Обслуживание, Внимание, Качество питания и масса ещё чего, здесь на высоком уровне. Однозначно - РЕКОМЕНДУЕМ!👍)
Читать полностью
6
19 ноября 2023 | Maria I
Villa Albatross Belek
Отдых на вилле Maxx Royal Belek Villa Albatross
Отдыхали в этом отеле уже третий раз, возвращались в этот отель исключительно из-за персонала (определенных Батлеров и Макс ассистентов). Однако во второй приезд выяснилось, что не все Батлеры и Макс ассистенты так прекрасны и обладают одинаковыми профессиональными навыками.
За 2023 год в отеле сделан ремонт как общих зон, так и номеров в основном корпусе. И в целом отель в октябре 2023 выглядел гораздо лучше, чем в январе этого года.
Однако ремонт совсем не коснулся одних из самых дорогих категорий номеров Villa albatross. С января по октябрь на вилле 3006 не изменилось ничего - все те же дырки/сколы в/на мебели, зловонный запах канализации в ванных комнатах, полы в креме от загара, который уже не отмывается с этих полов, пятна на шторах, ободранные и грязные обои. Хотя почему не изменилось, этого всего стало больше.
Нам очень повезло с погодой и мы редко в этом номере находились.
Стоит отметить, что в отеле замечательный детский клуб и новые хорошие кабаны на пляже (для данной категории номеров кабаны включены в стоимость).
В октябре выяснилось, что при полной загрузке отеля позже 19-00 найти свободный столик в ресторане - проблема. Услуга бронирования столов отсутствует и это очень неудобно. При этом уровень еды в ресторанах также очень разный, где-то вкусно-вкусно, где-то невозможно есть…
Цены на услуги отеля постоянно растут, но сделать ремонт на виллах и прислушаться к конструктивной критике постоянных клиентов - такое желание у руководства отеля почему-то отсутствует, что выяснилось в переписке с представителем руководства отеля.
Придем ли мы сюда еще раз, после последнего посещения в октябре 2023 - нет.
Читать полностью
10
22 ноября 2023 | Helga
Макс после реновации
Уже много лет подряд возвращаемся в любимый отель!
Возвращаемся за уютом, комфорт, душевным обслуживанием, качественными и вкусно приготовленными блюдами
Персонал здесь очень доброжелателен, клиентоорентирован!
Хотелось бы отметить некоторые изменения, которые не понравились после реновации !
- покрытие на полу в номере - ужасное ( наклеенные квадраты - уже отклеиваются) ходить очень не комфортно, тем более босиком
Когда был ковролин с паркетной доской - то было уютнее и приятнее для ног.
- очень не понравились многоразовые флаконы для личной гигиены (гель для душа и шампунь)
Негигиенично!
Особенно в хамам. Оказалась невольным зрителем: - моется мужчина, не стесняясь, все свои точки интимности), за ним подходит ребенок и для умывания использует тот же дозатор!
С этими большими дозаторами как - то шаг назад.
Остальное как всегда - на высоте!
Ассистенты Аида и Богдан всегда на связи, готовы решать любые запросы гостя!( к примеру вопрос с дозаторами в номере) Спасибо))
Питание замечательное, вкусно, продукты свежие, красивая подача блюд!
Винная карта - шикарная, на любой вкус
Белье, полотенца - белоснежные, регулярно меняются, уборка в номере на отлично
Работа официантов 10 из 10 - не заставляют себя ждать, очень внимательны
На пляже, не смотря на жару официанты молодцы - не ходят, а бегают ( всегда с улыбкой)!
Коты - изюминка отеля) На фото с черным котом - ящерица была спасена (кот с ней играл)
При отеле есть ювелирный бутик, консультант Екатарина - рекомендую.
Помогает с выбором, грамотный специалист, не первый год к ней обращаемся)
Читать полностью
10
25 ноября 2023 | Helga
Макс после реновации
Макс после реновации
Уже много лет подряд возвращаемся в любимый отель!
Возвращаемся за уютом, комфорт, душевным обслуживанием, качественными и вкусно приготовленными блюдами
Персонал здесь очень доброжелателен, клиентоорентирован!
Хотелось бы отметить некоторые изменения, которые не понравились после реновации !
- покрытие на полу в номере - ужасное ( наклеенные квадраты - уже отклеиваются) ходить очень не комфортно, тем более босиком
Когда был ковролин с паркетной доской - то было уютнее и приятнее для ног.
- очень не понравились многоразовые флаконы для личной гигиены (гель для душа и шампунь)
Негигиенично!
Особенно в хамам. Оказалась невольным зрителем: - моется мужчина, не стесняясь, все свои точки интимности), за ним подходит ребенок и для умывания использует тот же дозатор!
С этими большими дозаторами как - то шаг назад.
Остальное как всегда - на высоте!
Ассистенты Аида и Богдан всегда на связи, готовы решать любые запросы гостя!( к примеру вопрос с дозаторами в номере) Спасибо))
Питание замечательное, вкусно, продукты свежие, красивая подача блюд!
Винная карта - шикарная, на любой вкус
Белье, полотенца - белоснежные, регулярно меняются, уборка в номере на отлично
Работа официантов 10 из 10 - не заставляют себя ждать, очень внимательны
На пляже, не смотря на жару официанты молодцы - не ходят, а бегают ( всегда с улыбкой)!
Коты - изюминка отеля) На фото с черным котом - ящерица была спасена (кот с ней играл)
При отеле есть ювелирный бутик, консультант Наталья - рекомендую.
Помогает с выбором, грамотный специалист, не первый год к ней обращаемся)
Читать полностью
10
02 декабря 2023 | Максим В
Отдыхали вдвоем . Нам хочется вернуться в этот отель!!!!!! Здесь все очень прекрасно!!!!!
Мы отдыхали в ноябре уже второй раз. Были вдвоём. Погода в этом году нас немного подвела. Муж успел поплавать в море первые два дня , а потом начался шторм и сильный ветер. Несмотря на погоду всегда есть чем заняться в этом отеле. Здесь и теплый бассейн с баней, и хамам . Обслуживание просто на высоте. Всегда на связи есть ассистенты, которые помогут и днём и ночью с любым вопросом. Наших девушек звали Лала и Татьяна . Они просто умницы. Еда и напитки супер. В Макс Роял хочется вернуться снова и снова!!!!!
Читать полностью
10
05 декабря 2023 | Alexey Rostov
Замечательный отдых и сервис
Были в сентябре 2023 года с двумя маленькими детьми. На сегодня это пока лучший отель, в котором мы были. При заезде нас встретила девушка – персональный ассистент на все время пребывания в отеле 24 часа в сутки. Их двое – одна с утра, вторая после обеда. Они решают любые вопросы, связанные с вашими желаниями. С нами работали Марьям и Инна. Спасибо вам огромное!
Про отель. Территория огромная, если считать с гольф-полями. Территория отеля очень зеленая, очень продуманная и уютная. Шикарный огромный мальдивский бассейн с белым песком. Море просто сказка. Много лежаков. Быстрое обслуживание и на пляже, и на бассейнах. Очень приятный большой бассейн с подогреваемой морской водой! Большой аквапарк, но до него нужно 3 минуты проехать на машинке по территории. Вода правда в аквапарке была ну очень холодная.
Номера. Номер у нас был большой двухкомнатный с двумя санузлами. К сожалению, один из санузлов был для маломобильных людей. В нем совершенно не удобно было ни умываться, ни купаться. Приходилось всем пользоваться одним санузлом, что очень неудобно. Сотрудники отеля предложили нам поменять номер, но они предлагали номера хуже по расположению, чем наш, поэтому мы остались в своем номере. Но осадочек, конечно, остался.
Про питание. Прекрасный основной ресторан на шведский стол. Выбор блюд просто фантастический. Поужинали также во всех ресторанах Аля-карт. Больше всего понравился японский ресторан. Огромное спасибо шеф-повару. Также в японском ресторане проходит интересное шоу, когда прямо при вас готовят блюда японской кухни. Дети бегали смотреть раз 5. Обслуживание прекрасное. Немного огорчил стейк-хаус. Официанта приходилось весь вечер чуть ли не упрашивать нас обслуживать. Пожаловались ассистентам, и они подарили нам повторный ужин в стейк-хаусе за счет отеля, но мы выбрали японский ресторан.
Про развлечения. Вечернее шоу очень разочаровало. Были во многих отелях Турции. И даже в менее люксовых отелях намного более разнообразнее и интереснее вечерняя шоу программа. И нам и детям понравилась дискотека в детском клубе. Детский клуб просты замечательный и по оснащению и по персоналу. Есть большой парк динозавров и верёвочный парк.
Итог. Мы уже забронировали этот отель на следующий год! Только на одну неделю. А вторую неделю проведем в его брате-близнеце – в отеле Макс Рояль Кемер. Хотим немного сравнить.
Территория 5
Сервис 5
Номера 5
Еда 5
Развлечения 5
Общее впечатление 5
Читать полностью
10
07 декабря 2023 | qwitka
Макс Роял детский клуб
Мы ездим в Макс Роял каждый год и хочется отметить, что мы всегда тепло приняты. Детский клуб просто чудесный, аниматоры профессиональные и очень тепло относятся к деткам. Могу только рекомендовать! Ресторан и сервис на хорошем уровне.
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | Nadir G
Потрясающий отель!
Отдыхали семьей. Все было прекрасно. Кухня, еда, сервис, персонал, обслуживания. Все на высшем уровне. Ассистенты все супер, все вовремя организовывали. Отдельное благодарность Нигине. Большое спасибо! Дай Бог прилетим ещё!
Читать полностью
10
20 декабря 2023 | Wander19145978567
Лучший отель и персонал!
Никогда не писала отзывы, но в этот раз захотелось сказать спасибо нашему ассистенту Артему. Мы в Махх Royal были 19 раз, но с Артемом наш отдых был самым впечатляющим и полон приятных моментов. Он внимательно выслушивал наши пожелания и мелкие замечания, если они были, и тут же предлагал их решение. Артём, благодарим Вас за наш прекрасный отдых! До новых встреч в нашем самом любимом отеле)
Читать полностью
10
24 декабря 2023 | Диана С
Было весело и мы получили максимум удовольствия от этой поездки
Добрый день. Хочу оставить отзыв о нашем замечательном отдыхе, который случился в августе! Отличная еда ,обслуживание и аттракционы. Крутые бассейны. Красивый вид на море.Это был самый лучший отель для отдыха!
Читать полностью
10
30 декабря 2023 | Viktor P
Февральская сказка в МаксРояле!
Хочется выразить благодарность каждому сотруднику MaxxRoyal Belek. Отдыхали в феврале 2023 года семьей. С первых минут пребывания в отеле нас окружили заботой и вниманием. Персональные менеджеры Инна и Дарья предугадывали наши пожелания и, как сказочные феи, исполняли их! Мы отдыхали в 7 раз в МАКСе и все менеджеры большие профессионалы, но Инна с Дарьей превзошли всех. Безупречная еда и напитки, ухоженная территория, развлечения на самом высоком уровне. Очень рады были познакомиться с менеджером Галиной. Вообщем, рекомендую побывать в этом сказочном отеле всем!
Читать полностью
10
02 января 2024 | Евгения А
Качественно отдохнуть душой и телом в конце ноября семьей с двумя малышами-реально!
Благодарю за возможность соприкоснуться с таким уровнем отеля!
Качество и роскошь зашиты в каждом миллиметре, во всём от еды до персонала! Эстетическое удовольствие на пределе! А гастрономическое изобилие зашкаливает!!!
Обслуживание и сервис ассистентов очень порадовал, все волнующие вопросы можно быстро решить в чате и узнать ежедневные программы на день! Благодарю ещё раз Лалу и Татьяну, вы умнички!
Выбрала этот отель для поездки семьей с маленькими детьми на свой день рождения в конце ноября. Погоду поймали, порадовало) возможность оставить своих малышей в саду (максиленд) и побыть с мужем наедине отдельная радость! Даже малышку 1.5, укладывают спать, а летом ещё свой ресторан работает у них на территории!
Конечно, занятия (йога, пилатес, гольф, бокс и тд), а после бассейн, бани и спа сплошное наслаждение для души и тела!
С представителем от Пегас пришли к замечательной идее взять машину напрокат и проложили маршрут интересных мест, посетили Фетхие, Кемер, канатную дорогу, старый город. Всё очень понравилось!
Хочется безусловно вернуться ещё!
Если вы выбираете отдохнуть качественно, без сомнений, езжайте!
Если ещё думаете, прикрепила атмосферные фотографии))
Читать полностью
8
03 января 2024 | Лариса Б
Супер отель!
Это самый прекрасный отель с великолепным питанием, сервисом, расположением, оьслуживающим персоналом, чувствуешь себя там отлично, по домашнему, как будто тебя там все время ждут, выполняют все твои пожелания, ты не успел подумать, а ты уже окружён заботой и вниманием, великолепная кухня, отличный бассейн подогреваемый и закрытый, нет слов, одни восхищения
Читать полностью
8
04 января 2024 | Владимир Б
Не элит, но хорошо…
Плюсы: Отличный сервис, отзывчивые менеджеры 24 часа, хороший детский клуб.
Минусы: Очень плохо с детским питанием, решение через индивидуальный заказ еды в номер, допуск в детский клуб детей, с симптомами простудных заболеваний, итог ротавирус у ребенка и вызов скорой.
Нюансы: Отель с отличным сервисом, но абсолютно с завышенной стоимостью. Проживание 11.09-17.09, номер 1274.
Читать полностью
10
05 января 2024 | Лариса Б
Супер отель!
Это самый прекрасный отель, отдыхали в этом отеле второй раз, первый отдых был в конце февраля.-начале марта 2023 года, когда шла реновация, очень было приятно, когда за 2 дня до начала отдыха был звонок из отеля, где интересовались нашими пожеланиями, я попросила, чтобы ассистентам были Мирай и Мария, просьба была выполнена, Мирай встретила нас, как родных, очень было приятно, номер нам не очень понравился, на следующий день Мирай, Мария и Ахмет искали номер, хотя отель был заполнен и нашли нам подходящий, молодцы, отель после реновация очень понравился, деревянные настил, Мальдивские остров, все чудесно, обслуживание и питание на высшем уровне, очень приятно, когда нас узнал Искандер в ресторане, так как я очень много знаю турецких фраз, всех это удивляет и говорят, что произношение отличное, поэтому запоминают, подружились с ребятами из рыбного ресторана, спасибо огромное Самет Акташ, Айдар Муратбекова, Ибрагим Онер, Bektur, Serkan, Menve, да вообще всем спасибо, нам очень рада была девушка светленькая с косичкой которая работала на лоби баре, а зимой на пляже, подбежала, обняла, ну очень приятно было, сервис великолепный, попросили у горничной кусочек мыла, встретили её на этаже, она даже не спросила номер, видимо запомнила, так как со всеми здоровалась и желала лёгкой работы на турецком, пришли, а номере мыло, это ли не чудо, каждую твою прихоть исполняют, всем сотрудникам, администрации отеля огромное спасибо, в другой отель уже не хочется ехать, отель стоит своих денег, обязательно нужно здесь побывать, хотя бы в не сезон, ошибочно в предыдущем отзыве поставила оценку 4,это случайно нажала, извиняюсь, исправить было нельзя, написала другой отзыв. Всего вам самого доброго и надеюсь, до новых встреч!
Читать полностью
10
06 января 2024 | galyna
Отель с лучшими личными ассистентами
Посетили данный отель в начале ноября 2023. Жили в главном корпусе. Номер отличный просторный с изумительным видом на море. Территория отеля необычная,сосдающая впечатление что ты находишься в тропиках. Особенно это ощущается на терассе ресторана 24! Еда достойная с красивой подачей и соответствует хорошей 5* даже по европейским стандартам ☝🏻. Вообщем по отелю всё как написано во многих отзывах. Но ни один отель не сможет функционировать без хорошего персонала! И в Maxx royal Belek он подобран идеально. Начиная от Портье и до Housekeeping все на отлично выполняют свою работу. Очень вежливые и обходительные официанты,во всех ресторанах и даже на пляже,которых не нужно ждать или искать,они как будто всегда рядом но не навязчиво . Ну и конечно Личные Ассистенты! Нашими были Анастасия ❣️и Амина ❣️Они постоянно делали для нас какие то маленькие приятности (шампанское в номер или цветы которые ждали нас переодически в номере,дают ощущение важности) В последний день прибывания мы были приглашены в японский ресторан, при входе нас ждали с цветами (это было ооочень приятно) Эти девочки,сделали наш отпуск буквально незабываемым!!! Всегда на связи,любой ваш каприз и даже больше,будет исполнен в считаные минуты. Огромная им за это благодарность.
С удовольствием вернёмя в Maxx royal Belek ещё раз
Читать полностью
10
12 января 2024 | pashtetic
Maxx лучший !!!!
Отдыхаем в этом отели уже 4 раз , как всегда все на высшем уровне! Хотела бы выделить персонал отеля, а именно наших ассистентов Иветту и Антонину , девочки спасибо вам за терпение и отличную работу. Вообще весь персонал Maxx очень доброжелательный и отзывчивый, начиная от уборки номеров и заканчивая менеджерами, всегда все с улыбкой . Так же благодарим бармена на -2 ( к сожалению не запомнила имя) но он уже много лет работает , приятно , что нас узнал , всегда на позитиве и общительный. Еще очень понравился менеджер в ресторане 24 всегда следил , что бы мой смузи был именно таким как мне нужно , благодарю его и всех официантов во всех ресторанах и пляже . Очень радует , что годы идут , а Maxx все так же самый лучший , нам есть с чем сравнить . Огромное спасибо всем !!! Рекомендуем !!!!
Читать полностью
10
13 января 2024 | Екатерина С
Прекрасный Январь 2024!!!
Прекрасный отель , все хорошо !!! Еда отличная , сервис прекрасный . Ассистенты Нигина и Александра чудесны , помогали во всем !!! Хочу особенно отметить работу детского клуба !! Поехали первый раз с ребенком 1 год и 1 месяц - он в восторге от детского клуба . Мадина , Екатерина и Маха чудесные няни , ребенок играл с ними с удовольствием , мне было не страшно оставлять его на 4-5ч часов !! Девочки относятся к детям как к своим !!! Такой опыт у меня первый раз . Девочки вы молодцы !!! Мама и папа тоже отдохнули ))) турция в январе чудесна ! Все понравилось . Спасибо огромное команде Maxx)! Приедем обязательно еще раз !
Читать полностью
10
15 января 2024 | Marina E
Обновлённый зимний Макс .
Очередные зимние каникулы прошли замечательно! После двух люксовых отелей, которые у нас были в программе третьим был Maxx Royal . Конечно мы не первый раз здесь, но после изменений произошедших в 2023 мы посетили его впервые. И как всегда Макс - лучший. Приём гостей … с момента как только вы вышли с машины вас окружают вниманием и вы сразу ощущаете себя важным гостем! Ассистенты сейчас модное нововведение в разных отелях , но здесь они особенные , потому, что специалисты в своём деле и способны решить ваши любые проблемы . ( хотя и проблем то здесь практически не бывает) Ещё до приезда в отель, за сутки создают группу общения и выясняют ваши предпочтения , после отъезда интересуются как вы добрались домой. Спасибо Екатерине и Марьям за внимание, профессионализм ,
за терпение и подарок от отеля.
Персонал -выше всех похвал. Многие уже узнают вас , потому что работают не один год и знают свои обязанности отлично. Горничные , официанты, бармены, спасатели очень приветливые и делают свою работу не навязываясь и не требуя вознаграждения.
Изменения которые произошли в отеле в основном его улучшили! Очень живописно смотрится бассейн с Мальдивским песочком , виллы занимали много места и закрывали весь вид на море. Теперь просторно и красиво. Полностью отремонтированные номера в главном корпусе - свежие и с новой мебелью. Балконы или мини террасы в каждом номере с зеленью и подвесными креслами - было любимым местом проведения всеми членами семьи, когда приходили в номер. Зона за главным бассейном, где сделали многочисленные пункты приема вкусняшек. Жаль, что в зимний период они закрыты, работает только бар , но в сезон они наверняка пользуются популярностью. Полностью поменяли мебель в местах отдыха в главном корпусе. Да диваны и кресла современные может быть для кого то они функциональные. Но для людей полных и в возрасте это большая проблема. Сидеть и встать с очень низких диванов большая проблема. Это наверное единственное замечание, которое возникло в период отдыха. Новая посуда в ресторанах и в барах , отказ от пластика. В игровой комнате, началась замена игровых автоматов на более современные , детям и взрослым там всегда интересно. В общем отель постоянно развивается и является эталоном сервиса . Да он стоит не дёшево, но сюда приезжают туристы, которые ценят его сервис , труд и внимание работников. Поэтому многие возвращаются сюда и не один раз.
Читать полностью
10
16 января 2024 | Елена
Мальдивы в Турции
Понравилось абсолютно всё ,от индивидуального трансфера,невероятно вкусной и разнообразной еды во множестве а-ля карт ресторанах ( совершенно бесплатно) идеальные официанты. Невероятно красивая территория. Рекомендую посетить Гастро ресторан. А главное огромная благодарность нашим ассистентам Марьям и Екатерине, они делали всё чтобы наш отдых стал невероятно чудесным, вообщем благодаря сложности всей команды Maxx мы обязательно встретимся .
Читать полностью
10
20 января 2024 | Елена М
Великолепный отдых в январе 2024 в Макс Рояле
Январь 2024 мы с семьей провели в прекрасном Макс Рояле . Все в данном отеле прекрасно : сервис , еда , чистота, шикарная , огромная территория , сам персонал.
Номер брали двухкомнатный , два балкона . Замечательная шумаизоляция, прекрасная уборка, удобное расположение .
Хочу выразить огромную благодарность за наш замечательный отдых всему персоналу. Нашим ассистентам: Катерине и Айнуре , девушки - умницы .
Обязательно вернёмся 🫶
Читать полностью
8
23 января 2024 | Just_Andriano
MaxxRoyal, когда надо менять многое
Любое насилие - зло …
Благодарю всех, кто читает этот отзыв.
Постараюсь пояснить почему я поставил 4.
Впервые с MaxxRoyal познакомились в 2014, отель был открыт в 2011. На тот момент это был отель высокого уровня, который задавал вектор развития для многих 5-к в этом регионе. Но время идёт, даже не смотря на хорошее состояние номерного фонда и общественных мест, отель морально устарел.
Немного о недостатках:
- Кухня в основном ресторане. Ранее это было WOW, сейчас всё скромно. Из плюсов наличие русского уголка и меню.
- Заезд и заселение. Январь в Турции не сезон. Отели как правило заполнены на 25%. Многие чтобы сохранить некую рентабельность сдают номерной фонд под корпоративы. Я постараюсь донести свою мысль до руководства, хотя не уверен, что они поймут. Разница между целевой аудиторией и компаниями покупающими пакет услуг под корпоратив, как между владельцем Лады Приора и как минимум БМВ 3-ей серии. Достаточно посмотреть статистику вторичных посещений отеля гостей не как сотрудников компаний, а как частный визит. Но проблема не в том, что данный отель организует корпоративы. Проблема в том, что менеджмент отеля не мониторит какое количество номеров в сутки будет востребовано гостями из целевой аудитории. Для того, чтобы при раннем заезде не заставлять гостя ждать время заселения, а предоставить номер, как бонус и предвосхитить его ожидания.
- Также мне непонятна политика руководства отеля, которая заставляет персонал рассказывать гостям, что отель полностью заселен. В отеле 531 номер. Даже при единичном заселении в отеле должно отдыхать как минимум 500 человек. Где все эти гости, а главное зачем вся эта пыль?
- На отдыхе я предпочитаю пить простые напитки, но в нашей компании есть те, кто пьет коктейли. Так вот в барах один и тот же коктейль каждый бармен готовит на своё усмотрение. Т.е. вкусовые составляющие всегда разные.
- Пляжное оборудование требует замены или хорошей реставрации.
- СПА. Паровая баня не уровня данного отеля. Данное помещение требует полного ремонта, а главное правильной инсталляции парогенератора.
Теперь о
Ассистенты MaxxRoyal Екатерина и Марьям. Большое спасибо за такое внимание во время нашего отдыха. Всегда на связи, всегда готовы помочь.
Команда из анимации. Ребята молодцы. Не дают скучать
Группа 2 men. Ребята каждый вечер выступают в ресторане BAHARAAT. Живая музыка, хорошее настроение вам гарантированы.
Ресторан Medigusto. Советуем ресторан к посещению. Не только в вечерние часы, но и в обед. Кухня хорошая.
Бар Royal Horse Lounge. Советуем попробовать фирменные коктейли Signature. Все напитки 🥤 просто БОМБА.
Лично для меня отелем #1 в данном регионе является 💎
Всем желаю путешествовать просто, просто путешествовать 🧳
Читать полностью
8
03 февраля 2024 | Andrei7306
Можно и нужно лучше
Мы прекрасно провели время.
Далее по субъективной 10 балльной шкале по пунктам.
Встреча: 10
Приехали в 17.30. Встретили, угостили, отдали паспорта, подождали не более 15 минут, в течении которых ассистент рассказывала про особенности отеля.
Размещение: 6
От предыдущих постояльцев зачем-то остались дополнительная кровать, люлька и …запах от пребывания грудного ребенка. Кровать и люльку пообещали убрать. Про запах сначала не сказали, открыли балконную дверь, и пошли на ужин. Вернулись. Кровати убрали, запах остался. Написали ассистенту. Ответила оперативно: предложила посмотреть 2 других номера на выбор. Пошли, посмотрели: в нашем вид лучше. Решили остаться. Попросили убраться еще раз. Запах пропал….
С одной стороны: спасибо за номер с хорошими видовыми характеристиками. С другой, к 18 часам можно его и подготовить
Номер: 10
1406. Land view. Прямой вид на отель «Адам и Ева» (людей нет), боковой вид на море влево и горы вправо. Красиво. Чистый. Свежий ремонт. Большой. Отличное белье, прекрасное и своевременное пополнение бара, умывальных и прочих принадлежностей. Подготовка ко сну. Неудобное кресло в комнате. Спорное решение по установке многоразовых дозаторов компенсировалось достойным качеством косметики.
Отношение: 10
Все вопросы и пожелания решаются оперативно, начиная от ассистентов и заканчивая практически всем персоналом. О классе отеля можно судить по чистоте пожарной лестницы. Перепутал этажи, пришлось пройти по ней. Здесь она чистая) Когда с кем-то делились своими пожеланиями, в большинстве случаев, нам хотели сделать какие-то комплименты. Нам они были не нужны, но все равно – приятно.
Питание: противоречиво
С одной стороны по изобилию еды и качеству продуктов, безусловно, один из лучших отелей Анталийского побережья. Нет смысла перечислять все блюда, закуски и напитки. На одном из завтраков в основным ресторане нас обслуживало 3 официанта, каждый из которых ловил и предугадывал желания.
Качество кондитерских изделий: турецкие – 10, остальные – 8. Вкусно, сладко, но без восторга. В Regnum Carya кондитерка лучше.
В шоколаднице девушка очень искренне радовалась, что мы согласились взять еще одну вкусняшку. Интересный и очень приятный ресторан Alfredo Russo
С другой, в том же основном ресторане, тебя могут не замечать минут 10. Мохито там лучше не заказывать – мяту просто положили, не размяв…
Совсем не понял включенные в стоимость рестораны a la cart. Блюда приносят очень быстро, но…
- могут перепутать блюда (бывает)
- могут не сервировать столовые приборы или сервировать не те (если скажите, Вам принесут, что надо)
- в twenty 4 принесли блюдо на грязной тарелке (без комментариев).
Рыбный ресторан (Бахарат на ужин) «чемпион» по накладкам
- через час после открытия из свежей рыбы остался один сибас. Это отличная рыба, она была вкусной. Но в таком случае не надо позиционировать себя в качестве организации, в которой ничто не кончается и все есть. На всех рекламных фото и видео не менее 5 видов рыб на выбор. Такое положение можно было как-то понять, если бы отель был полупустой, но он почти полный (в Турции детские каникулы)
- салат, суп и основное блюдо принесли одновременно. Нормальная методика для солдатской столовой, но в Maxx еда намного вкуснее:)
- салат был с «уставшим»/потемневшим авокадо. Двое сотрудников пытались убедить, что он только, что из под ножа шефа. Поделились с ними общепринятыми критериями и показателями свежести.
Самое интересное, что днем ранее, на обед в итальянском a la cart были идеальные блюда и подача..
Где-то на первых курсах менеджеров обычно учат, что если вы сделаете, что-то быстро, но не очень хорошо, то о скорости мгновенно забудут, а о качестве – будут помнить долго. Похоже, во включенных a la cart ресторанах об этом периодически забывают.
Особенности:
Во всех местах и уголках отеля приятно находиться. Все продумано до мелочей, начиная от времени полива газонов, заканчивая работой баров, клубов, динопарков и т.п.
Обслуживание на пляже и в лобби-баре: 11 из 10.
Красная икра из речной форели. Она хорошая, но если вы привыкли к камчатской или сахалинской, вкусовые рецепторы скажут Вам: «пока».
В подогреваемый открытый бассейн с морской водой добавляют вещества, которые могут вызвать раздражение кожи.
Общий вывод: красивый, хороший и приятный отель, который может и должен быть лучше.
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | St S
Прекрасный отдых
Здравствуйте, хочу поблагодарить Венеру и Анастасию за помощь и организацию прекрасного отдыха. Мы были в отеле в конце января и эту неделю не забудем никогда. Девушки всегда были на связи и готовы были помочь. Любой вопрос или желание решали быстро и качественно. Коммуницировали через WhatsApp. В многих отелях есть такие услуги, но такого качественного сервиса не встречали. Каждый день для нашей семьи был, как праздник. Они очень приветливые и добрые. От всего сердца ещё раз благодарим их за помощь.
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Alionasa
Незабываемый Maxx Royal.
Отдых удался. Было вкусно, красиво, с превосходным сервисом, вкусными коктейлями. Номер с видом на море, оочень красиво. Огромные окна во весь рост, на балконе качелька и стульчики. Chocolateria с бельгийским шоколадом незабываема, много сортов конфет с изысканными вкусами. Вкуснейшие пирожные , в изобилии вкусов и видов. Икра, авокадо, семга и яйца пашот мой самый любимый завтрак, отличный капучино, свежквыжатные соки у бассейна, мой любимый сельдерей- яблоко. 25 метровый бассейн с теплой водой , особенно хорош с утра. Отличный gym с хорошим набором трнеажеров. Гольф! Ну это отдельная история) я проводила время на поле с 11 до 17 примерно. Вокруг гольф поля дорожка 6 км , бегать красиво) я пробежала только 4. Sanpelegrino в маленьких бутылочках и клубника, которая никогда не заканчивается. Как и коньяк XO. Я в таком отеле первый раз, поэтому все впечатления в превосходной форме. А мой День Рождения!!! тортик как произведение искусства, шампанское, шарики, букет цветов, покрывало с надписью happy birthday. Оххх!! спасибо Слава и Лала! Вы супер!!! Все разговаривают на русском. Спа отличный. В общем мне оооочень понравилось . Спасибо менеджменту отеля, я бы хотела работать у вас!
Читать полностью
6
05 февраля 2024 | Андрей И
Жаль , но Макс стал совсем не тем…
Замечательный отель, но это в прошлом. Отдыхали в этом отеле по несколько раз в год . Лучшего отдыха не придумаешь. Но в последний раз - это трёхзвездочный отель . Кухня в основном ресторане - позор ! Как можно подавать на завтрак полуфабрикаты . Сырный пирог был замороженным . Его даже не удосужились как следует разогреть . Очень много подгорелых блюд . Зелень не первой свежести . После принятия пищи- постоянная изжога. Надо что-то делать руководству , иначе … Очень жаль , но в следующий раз уже забронировали « Регнум». Расстаемся с Вами с сожалением . Надеемся, что когда-то администрация ДЕЙСТВИТЕЛЬНО начнёт реагировать на жалобы постоянных клиентов .
Читать полностью
10
09 февраля 2024 | Zoya S
Любимый Maxx Royal
Как обычной все шикарно и волшебно!) в любое время года! Приехали сюда вчера, чтобы отпраздновать День Рождения дочери и отдохнуть. Все было организовано на высшем уровне - Шампанское и шарики в номер, Торт и Клубника со сливками на ужин🔥🔥🔥
Спасибо нашим лучшим ассистентам, Мирай и Рафаэлю за эту сказку!!!! ♥️♥️♥️
Я уверена, что это не последний комментарий о нашем отдыхе) ведь мы тут будем еще неделю😻
Читать полностью
6
10 февраля 2024 | Victoria J
Махх снижает планку.
К сожалению отель откровенно сдает позиции.
Идея тотальной экономии под эгидой борьбы за экологию откровенно не пошла на пользу. Вроде бы мелочи но очень дискомфортно. Ну уж простите то отковенное жмотство с шампунями и гелями в дозаторах. Даже не стану говорить что выглядит как в трешке в аэропорту. Это как бы эмоции. Но и практически очень не удобно.Решив принять ванну с пеной на болконе я сталкнулась с задачай как это организовать. Пришлось выдавливать гель в кофейную чашку для транспартировки на балкон. И смех и грех. Опять же хамам. Дозаторы у входа и надо шлепать по мокрому скользкому полу. Человек вроде бы тоже часть экосистемы. И где же тут забота о человеке?
Только не надо оправдываться прикрываться экологией. После того как отель заменил пол из натурального дерева на какое то пластиковое покрытие. Да еще и приклеили его к мраморному наличнику пластиковым молдингом. Что то как то не стыкуется.Я сначала растроилась что испоганили интерьер. А потом даже грешным делом начала подозревать злостную диверсию конкурентов( если так то таму кто это закупил и приколотил просто БРАВО). Порытию меньше года а уже выглядит так что надо срочно выбрасывать. Может оно им безплатно досталось? Но по любому на пользу явно не пошло.
Сервис отковенно тоже просел. Даже не буду все косяки перечислять что бы еще раз не расстраиваться. Из хорошего только что скорее всего сменили шефа- кондитера. Если раньше были прирожные- шедевры высокой кухни то теперь просто нормальные,повкуснее.
В общем очень грусно мне.Махх из уникального места где были все условия для релакса привращается в обычную пятерку.Пока еще хорошую. Но кто их знает что они еще удумают. Лично у меня желания вернуться пока не нет.Не хочу наблюдать за деградацией. Не нужны вам постоянные клиенты?Ваше право. В конце концов это рынок. И хороших пятерок в Турции очень много.
Читать полностью
8
13 февраля 2024 | Sergey Azarov
Maxx в несезон
Всем привет, ездили в середине февраля на 4 дня, посмотреть Макс после реновации и в несезон без детей. В целом все очень понравилось, но снизил оценку за несколько моментов. 1. Надо быть готовым, что в несезон будет шумно - в наши дни с утра до вечера почти все дни срезали верхний слой старой доски на дорожках, нам это сильно мешало, например, сидеть на улице в ресторане или на балконе. 2. Реновация прошла не так заметно как хотелось бы - номера обновили конечно, но косметически только 3. Косметика - она теперь в больших тюбиках, при заезде сказали что после каждого гостя обновляют и дезинфицируют, но по факту на третий день когда нажал на тюбик с кремом для тела, он оказался пустой. Сложилось впечатление, что эти тюбики никто не трогает, максимум заполняют в день выезда, о дезинфекции вряд ли речь идёт) Вечерняя программа тоже слабая.
А так - все огонь, бассейн уличный почти горячий, что в такую погоду огромный плюс, наверное в белеке таких нет, еда и алкоголь тоже на наш взгляд лучшие в белеке, очень классно погулять вокруг гольф полей, можно покататься на велосипедах, поиграть в теннис и тд, все пожелания стараются учесть. В целом с детьми в летний сезон вернёмся!
Читать полностью
10
13 февраля 2024 | Татьяна П
Сказочный отдых в МаксРоял Белек
Хочу поблагодарить каждого сотрудника отеля МаксРоял Белек за наш чудесный отдых в феврале. С первых минут пребывания в отеле тебя окружают заботой и вниманием, Ещё за 2 дня до приезда макс ассистент Екатерина связалась с нами и уточнила наши предпочтения по выбору номера. Питание и напитки - выше всяких похвал, на любой вкус, в любое время суток. Территория стала еще краше после реновации. Идея бассейна с Мальдивским песочком очень понравилась. Уборка номера на 5 ! Очень понравилась идея с косметикой в больших баночках. Она очень качественная. И для экологии огромный плюс! В сауне разговорились с турком, который много путешествует по всему миру. Он согласился с нами, что такой семейной атмосферы дружелюбия и праздника больше нигде не встретишь. Хочется отдельно поблагодарить наших ассистентов Екатерину и Марьям, бармена Umut Yildirim, официантов Isa Ozkan, Zhanerke Akimbek и Pinar Senkan. Впрочем, каждый сотрудник МаксРояла достоин похвалы. Всем огромное спасибо за волшебный отдых!!! Уже мечтаем вернуться)
Читать полностью
10
15 февраля 2024 | Anna Ch.
Роскошный, эстетичный, на самом высоком уровне.
Я была очень счастлива провести в этом отеле празднование Дня Святого Валентина.
Maxx Royal - это когда красиво везде и всегда.
Персонал, который всегда поздоровается и поинтересуется как ваши дела. Потрясающая кухня главного ресторана и конечно, а-ля карт ресторанов. Мне полюбился Итальянский😊
Анимационная программа очень приятная. Живая музыка старой культовой музыки в День Влюбленных пришлась по душе.
Роскошный номер с шампанским и клубникой в шоколаде, ванна с видом на море и самая удобная кровать ever. Чудесный заезд , чудесный вечер и чудесное утро 🤗
Я хочу поблагодарить весь персонал, который так любезно и ненавязчиво выполняет свою работу в отеле. Беллбои, ресепшен, хаускипинг, официанты и шефы. Отдельную благодарность хотелось бы выразить прекрасному человеку - генеральному менеджеру Шенол бею за то, как прекрасно работает этот роскошный отель.
Обязательно вернемся в это райское место снова. Спасибо за незабываемый праздник Maxx Royal.
Читать полностью
10
19 февраля 2024 | Наталья
Великолепный отдых, лучший сервис
Отпуск с 4 по 12 января. Заселили вместо семейного номера в номер 1013 более высокой категории, Laguna duplex, с собственным выходом к бассейну. Такой уровень вообще встречаю впервые в турецких отелях. Замечательный отдых, вся семья довольна. В этом году нас особенно впечатлил рыбный ресторан, часто ходили именно туда. Там великолепно всё, от выбора и качества блюд до обслуживания. В ресторане гостей развлекают очень крутые и профессиональные музыканты «2MAN bandshow”, их репертуар и исполнение очень порадовали и удивили. Благодарность поварам рыбного ресторана, при полной посадке внутри и на улице они выполнили для нас экстра заказ - крабы и устрицы. Всё было на высочайшем уровне. От отпуска остались самые приятные и радостные воспоминания. Благодарность всем причастным к работе отеля.
Читать полностью
10
20 февраля 2024 | Vitali B
Первый раз были в этом хотели приедем обязательно ещё пару раз
Отличный хотел и ещё лучший сервис можем посоветовать всем
Очень вкусные рестораны отличные бары
нам дали комнату с стороны дороги но её видать и слыхать не было зато отличный взгляд на горы это ещё красивее чем на море мы находились на четвертом этаже
Спокойно и тихо
Читать полностью
10
25 февраля 2024 | Сергей
MAXX ROYAL остаётся лучшим в любой сезон!
Отдыхали в MAXXe с 16.02 по 24.02 .Нашими добрыми феями- ассистентами , были Ирина и Эльмира. Девушки заботились о нас на протяжении всего нашего отдыха! Спасибо вам, за вашу доброту и профессионализм!!! Также очень порадовал игровой клуб ! Мы последний раз были в октябре, сетовали что некоторые аппараты устарели. В этот приезд были приятно удивлены изменениями! Часть старых аппаратов убрали и заменили на новые , более интересные и современные. Вся команда игрового клуба очень доброжелательная и внимательная к нашим просьбам и пожеланиям ! Спасибо всем сотрудникам игрового клуба!!!Клиннинг был также на высоте! За нашей комнатой 1671 была закреплена FERIDE. Очень аккуратная, тактичная и старательная женщина! Спасибо за Вашу заботу FERIDE! Инструктор по стрельбе из лука Эрджан устроил нам турнир , из которого внук вышел победителем! Эрджан организовал нам целое шоу, с наградами!!! Это было круто! Мы не впервые приезжаем в межсезонье и ещё раз убедились, что MAXX всегда МАКСИМАЛЬНО может организовать отдых на любые предпочтения!!! Спасибо MAXX!!!
Читать полностью
10
26 февраля 2024 | Margarita A
Потрясающий отель
Потрясающий отдых!!!! Потрясающий отель с вкусной едой, красивой территорией и просторными номерами и виллами.
Приехали в Белек компанией друзей, отметить день рождения подруги. Отдельная огромная благодарность Батлеру Екатерине за ее безупречную работу. Она сделала наш отдых просто незабываемым!!!! Все было на высшем уровне и мы просто отдыхали и наслаждались атмосферой.
Читать полностью
10
26 февраля 2024 | Елена С
Место-где сбываются мечты!
С 24-26.02 праздновали юбилей в этом прекрасном отеле. Жили и на вилле и в номерах. Номера просторные, комфортные. В вилле подогреваемый бассейн -34-36 градусов. Рестораны ооочень вкусные. Стейк хаус-5. Гастро ресторан поразил своей подачей, сервисом и сочетанием блюд! Японский просто супер. Нигде не еле раньше роллы - кабачок с угрем. Бомба!
Особо хотела отметить всю команду отеля, которая координировала приезд, подготовила фуршет на вилле, заранее забронировали все рестораны. Екатерина Шевченко, которая заботилась о нас на вилле просто чудо человек, профессионал своего дела. Она помнила что мы любим, заботилась так красиво о нас… и при этом была «незаметной». Второй человек сделавший наш праздник незабываемым - Faith! Огромные человеческое спасибо!
Место - где мечты становятся реальностью!
Благодарю за праздник!
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Маруся И
Лучший отель турции
Незабываемый отдых. Огромный аквапарк, отличные развлечения для детей и взрослых. Лучший отель Турции. В него хочется вернуться.ассистенты на высшем уровеюне. Приятный персонал, вкусная еда, отличные шоу. Вкуснейшие шоколадки и мороженки.
Читать полностью
10
12 марта 2024 | os8855
Безупречный отдых!
Провели вдвоем незабываемые несколько дней! Не первый раз в этом отеле, возвращаемся с удовольствием, так как гарантировано будет шикарный просторный номер с великолепным видом, лучший сервис, прекрасные рестораны, теплый бассейн. Ассистенты Екатерина и Иветта окружили заботой и вниманием. Мы чувствовали себя самыми любимыми гостями! Спасибо! С нетерпением ждём новой встречи!
Читать полностью
8
13 марта 2024 | Daria C.
10 лет спустя
Макс Роял - 10 лет спустя
Мы с семьей много лет отдыхаем в Турции и, будем честны, посмотрели почти все самые хорошие отели побережья, включая Макс 10 лет назад. Поэтому, постараюсь написать максимально объективный отзыв, добавив свои личные впечатления.
Стоит сказать, что наш отпуск в Белене традиционно приходится на март: погода была отличная, отдыхающих в отеле не много, соответственно можно действительно расслабиться. А теперь по порядку:
ПЛЮСЫ:
-Персонал (!). Круто, очень круто, правда. Вот точно Макс обучил своих сотрудников на пять баллов из пяти. В ресторане, в барах, да где угодно- все очень приветливые, а это большая составляющая отпуска. Ассистенты Слава и Диана молодцы, скрасили наш отпуск своей отзывчивостью. Считаю людей сильной стороной в Макс Рояле, надеюсь, эта планка удержится и дальше.
- Номера в центральном корпусе. Замечательные, просторные, светлые с панорамными окнами. Отреставрированные совсем недавно. У нас был вид на Вояж. Выходишь на балкон- справа море слева горы. Красота!
- Детская инфраструктура: детский клуб и веревочный парк. Также прекрасны как и 10 лет назад. Понравятся всей семье гарантировано.
- Поздравление с днем рождения. Спасибо огромное, порадовали члена семьи и шариками и отдельным муссовым тортом в ресторане. Поистине незабываемый момент, супер музыканты и веселый официант.
-Территория. На мой взгляд, Макс лучший и самый красивый. Глаз радуется просто гулять по нему и днем и вечером. Здорово, что убрали виллы и сделали больше мальдивский пляж. А еще отмечу, что отелю около 13 лет и он все равно выглядит современно. В него вкладываются и это заметно (новые зеркала над кроватью решение, конечно, больше подходящее соседям в Адам и Еве, но да ладно)
-Отель комплиментом предоставил fast track и лаунж зону в аэропорту. Это оказалось очень и очень приятно и удобно. Особенно с ребенком. Спасибо большое!
СПОРНЫЕ МОМЕНТЫ:
- Питание. Тут можно особо не комментировать, достаточно всего даже не в пиковый сезон. Однако стоит отметить, что пропал Максовский ВАУ эффект. Десять лет назад ресторан выглядел интереснее с разными излишествами и это казалось чем-то супер невероятным. У нас такой потребности нет, но тем не менее меню было один-в один всю неделю. Предположу, что в сезон оно поинтереснее, но и вне сезона можно добавить интересных порционных горячих блюд.
Ресторан 24 (круглосуточный который) очень хорош. Рекомендую от души на закате посетить.
- у Моря бар иногда приносил не весь заказ, хотя людей и мало. предположу что ошибок в сезон будет многовато.
- в Шоколаднице раньше были милые девочки, которые перед отъездом собирали конфеты в коробку как бы на подарок. А еще было шоколадное фондю и выбор куда побольше.
МИНУСЫ (несущественные, но тем не менее!)
- Косметика в номерах. Был тут уже отзыв на эту тему: косметика в номерах сменилась на три бутылки в душе. Да, косметика высокого класса, но.. это не то. Женщины поймут. Да, кстати, не новые пузырьки стояли. На месте такого отеля я бы от этой затеи отказалась. Такой подход смазывает общее впечатление.
- 8 марта отель проигнорировал. Я вот этот момент не очень поняла: Риксос дарил в прошлые годы по цветку; Глория направляла сладкие наборы и открытки дамам, Паппилон всегда угощал шампанским и делал тематический вечер. А тут прям тишина. Русскоговорящий персонал, конечно, поздравил, но не отель. При таком количестве отдыхающих соотечественниц- это странно.
- Подогреваемый бассейн. как был один так и остался. Еще и ждать нужно, пока хорошенько прогреется. Конкуренты уже давно подогревают все бассейны, особенно центральные, чтобы было где разгуляться. Того, который работает на улице вне сезона сейчас, явно не хватает на всех.
-Видно, что на некоторых мелочах за эти годы стали экономить - тапочки в номере были во много раз круче обычных нынешних, в Лобби стояли орхидеи и всегда была клубника в изобилии (убрали), ну и такие, не сильно заметные вещи. Однако, это не позволяет мне сильно снижать оценку.
Резюмируя скажу, что отель мне понравился и послевкусие оставил ОЧЕНЬ приятное с невероятным желанием вернуться вновь. Но при этом 10 лет назад он был более роскошным, уникальным и единственным в своем роде. Теперь же ему нужно удивлять своих постояльцев новыми изысками и приемами, пока это не сделали ближайшие соперники. Чего я ему искренне и желаю.
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Владимир П
Шикарный отдых
Отдыхал с маленькой дочкой, поэтому в первую очередь отдых для нее, уезжать не хотела, особенно понравился Дино Парк. Спасибо большое персональным ассистентам Екатерине и Иветте, сделали отдых лучше чем ожидал и мог рассчитывать. Обслуживание персонала отеля великолепное))))очень всем рекомендую отель)))) это просто космос)))
Читать полностью
10
18 марта 2024 | Яна Г
Отдых в марте
Отдыхала в Maxx royal с дочерью в марте. Это моё 7 посещение отеля. Первый мой визит был в 2016 году. С тех пор в отеле произошли некоторые изменения. Убрали Мальдивские виллы и сделалали зону релакса с белым песком. Приятно посидеть и послушать пение птиц, или позагорать на шезлонге с видом на бассейн и пальмы.
В основном здании в номерах сделали ремонт. Номера по прежнему роскошные, на балконе повесили качели.
Косметика в номерах теперь в диффузорах. Качество хорошее, но по удобству двоякое впечатление. Может закончиться неожиданно, пополнят без проблем, но для этого нужно связываться с ассистентами.
Большая часть персонала в отеле сменилась, что вызывает некоторое огорчение, т.к. многих знала давно и было приятно, когда при встрече тебя узнают и помнят твои предпочтения. Приезжали как домой)).
По питанию все прекрасно. Некоторые позиции из меню пропали, но вкусовые качества блюд и разнообразие по прежнему на высоте.
Из платных а-ля карт посещали Гастро и стейк хауз. Всё очень вкусно и обслуживание в данных ресторанах тоже на высоте. Также в качестве комплимента от отеля посетили японский ресторан, за что огромная благодарность менеджеру ресторанов отеля Хурол Бею 🙏
Во время нашего пребывания в отеле были некоторые недочёты, но наши прекрасные ассистенты Екатерина и Иветта, решали все вопросы с быстротой и невероятным профессионализмом. Помощь с выбором удобных подушек, вопросы по поводу уборки номера, приятные комплименты в номер создавали ощущение заботы и прекрасного настроения. За что мы искренне благодарны нашим ассистентам.Очень радует, что менеджмент отеля слышит гостей и стремится сделать все для их прекрасного и комфортного отдыха.
Maxx royal запал нам глубоко в сердце и мы с удовольствием вернемся вновь 💖
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Александр У
Отдых в марте .
Добрый день . Отдыхали в Максе с мужем с 11 марта по 22 марта .Писать можно много , и только положительные эмоции . Огромное спасибо всему персоналу отеля. все сотрудники мастера своего дела.- гость и его желания на первом месте . Нашими ассистентами были очаровательные девушки Зарина и Камилла. Спасибо за Ваше терпение ,все вопросы если они были решались моментально. День рождения супруга прошёл на одном дыхании ( украшение номера тортик цветы - вообщем всё супер) Все кто сейчас читает этот отзыв даже не думайте . летите отдыхать в МАКС РОЯЛЬ Белек (поверьте нам есть с чем сравнить) , Описывать алкоголь ,
кухню ресторанов , кондитерские . спа . и всё что есть в отеле не буду - всё на высоком уровне. Хотелось бы отметить тренера игры в гольф Владимира - спасибо ,нам очень приятно было пообщаться с ним, очень терпеливый и про фессиональный ( рекомендуем взять урок игры в гольф) Резюме - будем скучать и обязательно вернёмся
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Владимир З
НИЧТО ТАК НЕ РАЗВИВАЕТ УМ, КАК ПУТЕШЕСТВИЕ.
Добрый день Всем,чей безмятежный отдых на берегу средиземного отдыха расположился в одном из замечательных отелей сети Maxx Royal-MAXX ROYAL BELEK.
Май месяц в Татарстане разочаровал дождливыми деньками,долго не думая было принято решение посетить наше любимое место в Турции,где уж точно мы будем согреты,если не ласковыми лучами солнца,так гостеприимством отзывчивого персонала.
Сказано-сделано,30 мая наши бледные,соскучившиеся тела по витамину D,прибыли благополучно на турецкий центр отдыха и развлечений.Трансфер от компании Anex Tour,как всегда без нареканий,быстро доставил в отель нашей любви ко всему красивому,что может предложить туристическая индустрия Турции в отдельно взятом отеле.
Все как всегда-встреча(приветственный бокал шампанского),быстрое размещение,безупречная работа наших ассистентов(МИРАЙ&МАРИЯ),ЕВГЕНИЯ MAXX ASISSTENT-огромное ВАМ СПАСИБО за помощь в организации не забываемого отдыха.
Слова благодарности заслуживает весь тот персонал отеля с кем так или иначе сталкивались на протяжении всего отдыха,но отдельно все же хотелось отметить бармена Артема,профессионала своего дела-МОЛОДЧИК!
Грамотно выстроенная работа администрацией отеля,дает возможность полностью отключиться от внешнего мира,и насладится долгожданным отдыхом.
В заключении хотелось бы сказать тем,кто собирается в этот поистине шикарный,наполненный теплом и добротой персонала отель,ни теряйте драгоценное время находясь здесь,изучайте каждый уголок красивейшей территории,и ВЫ-надеюсь,как мы полюбите его всей душой,и еще не раз будете возвращаться,открывая для себя что то новое.
Спасибо за внимание и понимание.
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Татьяна
Незабываемые выходные
Отдыхали в отеле с 8 по 21 марта 2024 года с семьей и друзьями. Отмечали здесь юбилей - лучшее место и незабываемые впечатления у всех 20 гостей! Великолепная работа макассистентов ( Илькер и Рамин), внимание со стороны менеджеров и высокий профессионализм всей команды ( шеф повара, официанты, бармены, уборщицы)👍
Читать полностью
8
02 апреля 2024 | Александра М
С большой вероятностью вернусь
Мы провели неделю в марте. Приехали из отеля Cullinan. Первое впечатление было обманчиво. Отель не понравился. Все такое старое, пошарпанное. Номеру и отелю нужна реновация. Но пожив несколько дней, это обслуживание без нареканий, еда, минусы перестала замечать. Понравилась косметика в номере, мини бар. Ванна. Разнообразие сауны, бассейн.
В отеле почти никого не было, после полного Cullinan, везде ходишь один.
Что отмечу это: большой выбор реально натуральных, очень вкусных безалкогольных коктейлей. Маракуйя, жасмин ммм... Самые вкусные которые я пила в Турции. Только в этом отеле мне сделали нормальный молочный коктейль. Это молоко, хорошее морожено и взбитые сливки. Везде делают молоко,лед и сироп.Нигде мне не добавляли мороженое как бы не просила, даже в voyage.
Настоящее тирамису в главном ресторане! Но было всего дважды за 10 дней. Ресторан 24 супер! Бесплатные ля карты. Ресторанная подача, вкус свежих продуктов. По еде это лучший отель Турции из всех, этого же уровня.
Хорошая кондитерская, но пожелание отелю добавить больше бисквитных пирожных и убрать часть муссовых. Удобно для бизнеса, но не многие любят муссовые.И хотелось бы что бы кондитерская работала раньше.
На завтраке почти не было выбора выпечки, а кондитерская еще закрыта.
Понимаю что не сезон, но через несколько дней захотелось разнообразия на шведском столе. Так же не было вкусного кофе в отеле. Это боль.Поставьте профессионального бариста хоть в какой нибудь бар! И кофе на альтернативном молоке не хватает.
Только в последний вечер мы узнали, что номера оказывается готовят ко сну. Пришла уборщица с кучей конфет в коробочках и извинилась что номера не готовили. Если бы не она, о таком бы и не узнали.
О наличии клубники в шоколаде которую можно было брать в любом кол-ве я узнала тоже в последний день, когда спросила менеджера где я могу взять пару штук. В итоге, в шоколаднице мне вынесли из цеха. И на том спасибо.
Ну и картины в номере несколько раз падали со стены. Мебель бы обновить.
Больше нареканий нет. С большой вероятностью вернусь в следующую весну.
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Яна
Как мы встретили весну в Турции
Отдых в отеле полностью совпал с ожиданиями. Прекрасный ненавязчивый сервис, вкусная, качественная еда на любой вкус. Очень понравилась система работы а-ля картов. В них можно и пообедать, и поужинать, ещё и выбрать ресторан по настроению и предпочтению.
Отличный детский клуб. Впервые старший ребёнок пропадал там круглосуточно. Аниматоры очень внимательны в деткам. Интересная подборка мероприятий для детей. Развлечения на любой вкус.
Ну и главное впечатление от отдыха от йоги. Этого мы точно не ожидали. Очень скептически отношусь к йоге на пляжном отдыхе. Но инструктор Sachin изменил моё мнение. Его йога классы проходили на очень высоком уровне. Инструктор ориентирован на любой уровень подготовки. Очень грамотно построена программа, ассаны от простых к более сложным, после занятия очень грамотные компенсаторные упражнения. По своему опыту знаю, как тяжело найти грамотного преподавателя йоги, поэтому с удовольствием посещала все его классы, и утром и вечером ))))
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Юрий Р
Если бы MAXX ROYAL не было, то его надо было бы придумать!
Если бы MAXX ROYAL не было, то его надо было бы придумать!
Отдыхали с 16 по. 24 марта.
Прошло ровно 10 дней, как мы вернулись из MAXX ROYAL. Отзыв не писал сразу: хотелось все взвесить, обдумать, оценить. Ведь в этом отеле мы отдыхаем уже не первый год. После первого своего приезда в 2016 году, в другие отели уже не ездили. Весной и осенью, когда у внучки каникулы, мы втроём приезжаем сюда отдохнуть.
В каждый приезд отмечаем те новшества, которые появились в отеле за последние полгода. Вот и сейчас мы отметили что:
во-первых, в номерах обновили мебель, телевизоры разместили на металлических шестах, освободив панорамный обзор из окна номера. На балконах разместили подвесные кресла, а для большего уюта в углу балконов поставили большие пальмы;
во-вторых, все дорожки, ведущие к морю и к бассейнам, "одели" в дерево. Заодно обновили все деревянные дорожки на пляже;
в-третьих, в "Le Melange" расширился ассортимент вкуснейших пирожных, "Chocolater", как всегда, порадовал разнообразием шоколадных конфет. Японский ресторан "Otacu" удивил сочетанием японской кухни с оттенком европейской. В лучшую сторону произошли изменения в итальянском и рыбном ресторанах. Во всех ресторанах поменяли посуду. Так, для чая приобрели изящные чашки с двойным дном.
в-четвёртых, хочу отметить заботу администрации отеля об экологии: в номерах все средства личной гигиены упакованы не в целлофановые пакетики, как раньше, а в бумажные; ручки зубных щеток и расчёски сделаны не из пластмассы, а из дерева; салфетки во всех ресторанах и номерах упакованы в бумажные пакеты.
в-пятых, со стороны ресторана "Azzur", у бассейна, смонтировали подиумы, на которых разместили столики с удобными креслами. Здесь можно просто посидеть, заказать чай или другие напитки.
Нам повезло во всех смыслах: погода стояла теплая и солнечная. По словам местных жителей, такой теплой весны они не помнят давно. В это время года в отеле много свободных мест, поэтому в течение дня можно было найти свободное место за столиками в холле 0 и -1 этажа, на открытых верандах. В крытом бассейне, когда мы туда приходили (с 9-30 до 13-00) было 2-3 человека. Только 20-21 марта, когда мусульмане отмечают день весеннего равноденствия и начала полевых работ Навруз, отель был заполнен почти полностью.
Но не может все быть хорошо и гладко. Нас очень огорчило то, что зимой 2022-23 года из-за холодов погибли почти все бугенвиллеи. А холода этой зимы уничтожили их окончательно. Мы знаем, что за территорией и растениями следят очень хорошие садовники. В этом году они постригли финиковые и банановые пальмы. Мы уверены, что к следующему нашему приезду, эти удивительные растения будут радовать отдыхающих своими прекрасными цветами.
Я рассказал об изменениях. Это будет интересно тем, кто уже хоть однажды отдыхал в MAXX ROYAL.
Для тех, кто в этом отеле только собирается отдохнуть, могу сказать одно: "Не пожалеете! Если бы MAXX ROYAL не было, то его надо было бы придумать!" В отеле, за годы его существования, сложились многие добрые традиции. Главная из них - это желание сделать отдых своим гостям максимально комфортным с первого до последнего дня пребывания.
Тем, кто впервые собирается отдохнуть в MAXX ROYAL, хочу дать несколько практических советов. Надеюсь, что они Вам пригодятся.
В день приезда к Вам будут прикреплены два MAXX-ассистента. Они будут с Вами на связи каждый день с 8-00 до 24-00. По любым вопросам, касающимся Вашего отдыха, вы можете обращаться к ним. Вам сразу подключат Wi-Fi, пришлют сообщение о графике работы всех баров и ресторанов, бассейна, спа, тренажёрного зала и т.д. В течение последующих дней по утрам Вы будете получать на свой смартфон полную информацию о проводимых в отеле мероприятиях. Информации будет много, а т.к. Вы ещё не знакомы с территорией и расположением ресторанов, Аквапарка, Динопарка, полей для гольфа и т.д, попросите своего MAXX-ассистента
провести для вас экскурсию по территории отеля на электрокаре. Вас впечатлят размеры, разнообразие и красота территории отеля. Затем самостоятельно ознакомьтесь с размещением баров, ресторанов. В Вашем смартфоне будет карта отеля с обозначения всех его достопримечательностей. Одновременно подробно изучите распорядок дня и познакомьтесь с анонсом всех мероприятий, которые будут в этот день.
Берите с собой минимум туалетных принадлежностей: все это Вам предоставит отель (входит в стоимость тура).
В прохладные дни можете воспользоваться крытым бассейном или теплым бассейном на улице.
Не покупайте билеты на экскурсии у "коробейников" на пляже или в других местах. Покупайте только у своего туроператора.
Если Вы захотите зарезервировать места в одном из платных A La Carte ресторанов, обратитесь к Вашим MAXX-ассистентам.
Ещё раз напоминаю - Ваши MAXX-ассистенты всегда рады Вам помочь.
Нашими MAXX-ассистентами на протяжении всех этих лет были Галина и Кристина. Но в этом году Галина уволилась, а Кристина перешла на другую работу в этом же отеле. Поэтому нашими помощниками стали Алиса и Валерия. Очень приятные и милые девушки, которые постоянно интересовались, есть ли у нас какие проблемы. Так как мы отдыхали здесь уже не первый раз, то большинство вопросов решали сами. Но и с Галиной и Кристиной мы продолжали поддерживать самые теплые отношения. Может, по старой привычке, мы иногда обращались к Кристине.
Мы обратили внимание на то, что многие сотрудники работают в отеле не один год. Было очень приятно, когда нас в ресторане узнавали повара и официанты, горничные, убирающиеся в номере, молодые люди, работающие на ресепшене. Нам тоже было очень приятно видеть знакомые лица.
Спасибо всем, кто сделал наш отдых таким замечательным! Больших вам успехов, здоровья и весёлых и интересных гостей!
Читать полностью
10
06 апреля 2024 | Darina B
Райское место
Это было наше 5-е юбилейное путешествие с семьей в отель Maxx Royal Belek
В этот раз мы остановились на вилле, думали что лучше сервиса в Maxx уже просто быть не может, но оказалось что может.
Весь тот спектр внимания, деталий, которые вы получаете в обычных номерах, на вилле вы это прочувствуете в размере х2!
Отдельную благодарность хотим выразить нашим ассистентам Юлии и Tetiana Tsvyk Çapar все вопросы решались моментально – все было создано для нашего максимального отдыха и расслабления.
Также отдельно хотим отметить нашего Батлера - Кубу, за его профессионализм и самоотдачу своему делу.
Будем возвращаться опять и опять!
Такого сервиса нет нигде!
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Inna M
Замечательный отдых!
Мы отдыхали с семьей в этом отеле первый раз и нам очень понравилось. Территория большая, красивая, чистая и зеленая. Очень удобно, что проложены деревянные дорожки. Много бассейнов, достаточное количество лежаков и зонтов. Большой и разнообразный выбор блюд и напитков в ресторанах, кафе и барах. Сервис везде на высоком уровне.
Отдельно хочется поблагодарить наших Махх ассистентов Екатерину и Иветту. Очень доброжелательные, внимательные и быстро реагирующие на любые наши просьбы.
С удовольствием порекомендуем этот отель нашим знакомым и друзьям.
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Зарина Д
Есть все и даже больше,для беззаботного отдыха.
Отдыхаем уже не первый раз в этом отеле.Всегда быстрое заселение,вкусная еда. Чувствуешь себя комфортно.Все налажено для беззаботного отдыха.Хотелось бы поблагодарить личных ассистентов Екатерину иТветту,девчата внимательные и всегда помогут с любым вопросом.
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | Ddghjklllkhf
Отличный отдых
Отдыхали в отеле с 31.03 по 06.04 с семьёй 2 взрослых, 3 детей 18 лет, 11 лет и 5 лет. Отдыхом остались очень довольны. Отель оправдал все мои ожидания. Нам очень повезло с погодой. Все загорели, погрелись на солнышке. Мы с мужем даже купались в море. Детям очень понравился теплый бассейн, аквапарк, шоколатье, кондитерская с необыкновенно вкусными пирожными, клубника в шоколаде. Все вместе ходили в верёвочный парк, боулинг, лазертаг, отлично провели время. Младшие дети с удовольствием посещали Макси Ленд. Огромное спасибо нашим ассистентам Анастасии и Александру, на протяжении всего отдыха были с нами рядом. Если возникали какие-то вопросы, то с их помощью они решались моментально. Анастасия и Александр всегда были с нами на связи, что очень удобно и сделало наш отдых еще более комфортным и приятным. Отдельное внимание заслуживает питание, оно очень разнообразное, вкусное и всегда свежее: много рыбы, мяса, птицы, фруктов, зелени, сыров, оливок и разное изобилие блюд в красивой сервировке. Очень сильно понравился турецкий ресторан. Весь персонал очень внимательный и вежливый. Официанты большие молодцы. Всегда внимательно выслушают и очень сильно стараются, заказ приносят быстро. На территории отеля много баров, есть Аля карты, снек бар, фрукты. В номерах каждый день убирались чисто, меняли постель, полотенце, бар своевременно пополнялся. Начиная с ресепшен, мы почувствовали, заботу и внимание и это ощущение не покидало нас на протяжении всего времени пребывания в отеле.
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | LizavetaD
Отелю наступают на пятки конкуренты. Надо придумать что-то особенное.
Даты проживания: 18-25 марта 2024г
Номер: Suite Land
2 взрослых и ребенок (9лет)
Всегда было интересно побывать в этом отеле. Столько всегда
положительных отзывов.
Хотелось побаловать себя. И вот на день рожденье это случилось
(спасибо отелю за торт и шампанское в номере).
Наверное, нет смысла писать и описывать все нюансы – это отель уже
многие обсудили.
Просто приложу фото и отмечу плюсы и минусы:
Плюсы:
- большой и светлый номер;
- бассейн с морской водой с подогревом;
- шикарная территория гольф клуба – гулять можно километрами.
Все в лесной полосе (в тенёчке);
- детей в детской комнате встречаю с подарком – тем самым
располагая к себе;
- хороший выбор геля и шампуня в номере и наличие аналога в
хамаме ( в больших дозаторах на стене);
- шикарная игровая зона – виртуальные очки, боулинг, машинки,
баскетбол, лазертаг;
- обилие вешалок в гардеробной комнате – драки не будет;
- cip lounge в аэропорту на вылете из Антальи;
Минусы (назовем их нюансы, так как в отеле такого уровня употреблять
слово минусы неуместно):
- в зимней концепции отеля не входит пляжная сумка. Давно
такого не встречала и была к такому повороту не готова. Купили
сумку в магазине отеля;
- в вечернее время официанты в фойе главного бара возле
кондитерской не справляются с количеством гостей – заказ
приходится или долго ждать или о нём забывают;
- качество пара в турецкой парной – ноги холодно/ голову обжигает
кусочки мозаичной плитки на сидении парной отвалились –
велика вероятность зацепиться купальником за остатки цемента
и испортить плавки;
- в закрытом бассейне мало свободных мест – отдыхающие не
убирают полотенца, а персонал не следит за потоком. Бар
крытого бассейна работает только у стойки – официантов нет. К
вам никто не подойдёт и водички не предложат;
- в номере фен – маломощный (Valera). Давно в пятизвездах
премиум отелей подобное не встречала. Берите свой фен,
девочки.
- Платный прокат велосипедов? В отеле такого уровня?
- Багаж при выселении готовы обернуть в пленку – 15 у.е. (?!) На фоне бесплатного зала ожидания в аэропорту, такая мелочь как упаковка чемодана за деньги?
После посещения отеля я не поняла, в чем его фееричность. Есть отели
в Турции не уступающие по сервису, но с более демократичной ценой
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Кристина Ч
Великолепные каникулы в Макс Рояле!
Отель понравился, еда на высшем уровне, территория ухоженная и большая, чистая. Бассейны супер. Пляж широкий и чистый. Обслуживание везде на территории отеля отличный.
Спа, хамам замечательные. Персонал везде доброжелательный и отзывчивый.
Отдельное огромное спасибо Максиленду, а именно всему персоналу, который занимается детьми. Анимация выше всех похвал. Занимают детей весь день. Обширная игровая программа. Делают всё чтобы родители могли спокойно отдохнуть пока их детки веселятся.
В целом всё понравилось!
Спасибо!
Читать полностью
10
14 апреля 2024 | Анастасия
Райский отдых, приятное общение в восхитительном месте!
Это был восхитительный отдых, в прекрасном месте, где можно получить много эмоций, впечатлений и развлечений для всей семьи!🥰Райское место! 🤩Дети подростки каждый день находили себе новое развлечение и родители отдыхали в свое удовольствие! Как всегда было приятным общение и помощь в whats арр в чате с помощниками отеля Иветтой и Екатериной!🌷Утром своими сообщениями и пожеланиями девочки создавали позитивное настроение на весь день, давали всю нужную информацию о предстоящих мероприятиях в отеле на день.
Мгновенно реагировали на любые просьбы и решали любые вопросы. Благодарим Вас за приятное общение и комфортный отдых!🌸
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Ирина Кочкалда
Шикарный отдых в самом лучшем отеле Турции
Мы счастливые люди ,потому что вновь нам судьба предоставила возможность прилететь в самый лучший отель Турции - Макс роял Белек в апреле 2024 г. Здесь роскошь отеля ,его космическое пространство переносит человека в атмосферу шикарного отдыха и расслабления.А уж внимание всех служб потрясает своей исполнительностью ,добрым взглядом ,заботой ,готовностью выполнить любую просьбу . Нам с мужем повезло встретиться с ассистентами Зариной Ташбаевой и Мирай Бабакан !!Какие же это потрясающие девушки : они заслуживают отдельной похвалы от администрации отеля . Всегда на связи ,всегда красивы ,всегда любая просьба выполнена на отлично ! А какие они творческие ,улыбчивые ,милые и самые лучшие ! Замечательно ,что в отеле есть они !! Мы уезжаем ,но обещаем вернуться вновь ,чтобы снова побыть в красоте отеля ,вкусить турецкую еду ,побыть в неге уюта ,внимания и идеальной чистоты !! С уважением Кочкалда Ирина Геннадьевна . Заслуженный Учитель России . г Москва .
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | aantonov007
НЕ максимальное разочарование
Добрый день! Посмотрели публикацию (максимальное разочарование),так и не поняли ,что не понравилось в отеле.Макс принимает нас с 2013 года ,сразу замечу отдыхаем не только в нем,отель не закостенел в своем развитии ,все время ,что то новое ,персонал менеджмент делают все для вашего отдыха,отдельно спасибо ассистентам Ярославе и Марии,территория,питание,бары на 5 . Не верьте ,что на пляже ,как в Сочи ,отель был заполнен на 100%, мест хватает всем ,ни кто друг другу не мешает .Сожалею, что Вы не сумели оценить более, чем достойный уровень отеля, сервиса и персонала. Но, может оно и к лучшему. Поищите что-то более "достойное"для вас.
Читать полностью
10
23 апреля 2024 | Анастасия
Мечты сбываются!
Имеем большой туристический опыт.
Отдыхали в отеле с 18-21 апреля , решили отпраздновать там мой день рождения с компанией друзей. Тому, кто чем-то не доволен , советую сходить к психологу!
В отеле все прекрасно :
-номера шикарные , просторные ( подушки на выбор, французская косметика с прекрасным ароматом, кофе машина, мини бар …)
- еда! Она повсюду и шикарная! Хочешь, иди в главный ресторан, хочешь, в24/7 ,
Хочешь, в рестораны по меню ( рыбный , итальянский, турецкий) -работают на обед и ужин . Захотел стейк в рыбном ресторане , а его нет в меню- ПОЖАЛУЙСТА! Хочешь белковый омлет -ПОЖАЛУЙСТА. Ты вообще в этом отеле не услышишь , что чего -то нет или это в другом месте . Концепция отеля-желание гостя, закон!!! И это очень круто! Шампанское Shandon очень радовало нас , а коктейль Basil Beauty -просто восторг! А вообще ели и питья на любой вкус и только высокого качества!
-SPA просторный , бассейн комфортной температуры, фреши на любой вкус , даже имбирный . Спорт Активити тоже полно.
-ассистенты ( Мария и Слава) -большое спасибо! Номер поменяли , как мы хотели, при выезде случайно утилизировали букет от мужа -тут же организовали такой же , но в 2 раза больше! Это очень приятно)!
-пляж широкий , лежаки комфортные, мест огромное количество . Не хватает только пирса с баром ( на нем только кабаны).
Есть и живая музыка и дискотека . Много всего для детей любого возраста
Можно , конечно, докопаться до каких то нюансов, но делать этого совершенно не хочется!
P.S. Нам не хватило только караоке 🎤☺️
Читать полностью
10
24 апреля 2024 | Василий К
Неделя наслаждения
Неделя наслаждения
Мы великолепно провели время. Другого и не ожидали, поскольку уже гостили здесь в июне 2022 года и остались довольны.
А нынче все было ещё приятнее и комфортнее. Этому способствовали современный дизайн отеля, бассейны с белым мальдивским песком и подогревом, СПА, вкусные блюда в ресторанах, очень доброжелательное отношение персонала. И, к тому же - теплая солнечная погода.
Отдельное и самое большое спасибо - нашим ассистентам Екатерине и Иветте. Девушки постоянно заботились о качестве нашего отдыха, всегда находились на связи, неоднократно встречались с нами, информируя о мероприятиях в отеле, оперативно откликаясь на просьбы и пожелания.
Все это помогло нам с супругой и друзьями вновь прекрасно отдохнуть в вашем отеле!
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | Kyrylo B
Прекрасный отель, наивысший уровень сервиса
О достоинствах этого отеля написано уже 11500 отзывов, и я даже не знаю, что еще можно добавить. Отель прекрасен во всем. СтОит каждого евро из уплаченных вами денег.
Отдельное спасибо за прекрасный сервис и всю оказанную помощь нашим помощницам - Ирине и Эльмире, на каждый наш запрос отвечали моментально и все вопросы решались очень быстро.
Вообще весь персонал, всех, с кем приходилось иметь дело, и тех, кто остается "за кадром" в создании такого уровня сервиса хочется похвалить и поблагодарить.
Для нас MaxxRoyal стал образцом сервиса, стиля и роскоши.
Читать полностью
8
25 апреля 2024 | Max Auditor
Смешанные чувства.
Ездили на Новый Год. Новогодняя вечеринка на любителя. Хотелось бы, что бы пересмотрели формат новогоднего стола, который прилично стоит, но по факту можете остаться голодными. По номерам вопросов нет. К сервису есть небольшие замечания. Не очень быстрые официанты. В целом ощущения сказки - отсутствуют, но и плохим этот отель назвать конечно нельзя. Хороший отель. Не более. Риксос премиум Белек впечатлил гораздо больше.
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Lyubov
День рождения в кругу семьи
В этом году мне исполнилось 39 лет, моя давняя мечта по бывать в этом отеле.
И отметить день рождения в кругу семьи.
Спасибо большое за отдых от всей нашей семьи🫶. Отель и прекрасные люди , которые работают, стараются каждый день сделать как праздник.❤️Я благодарна Вам🫶💫🌷надеюсь, что все сложится и мы вернемся к Вам снова❤️
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Наталья З
❤️
Отлично все❤️
Сервис везде на высшем уровне❤️🙏
Ассистенты - лучшие!!
Работа барменов на пляже 👍❤️
Сервис в номере - отлично👍
Невероятно было вкусно в главном ресторане ! Все блюда превосходны👍
Широкий выбор всегда привлекателен «Макс Роял » в приоритете ❤️
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Marusya
Великолепно
Отдыхали в отеле четыре дня на первые майские. Это были замечательные дни в круги семьи с заботой и вниманием о каждом.
Чудесная встреча при заселении, большой просторный номер со всеми принадлежностями для комфортного отдыха(меню подушек, выбор аромата для номера, пляжная сумка, перед сном маленький презент в виде шоколадки для каждого гостя).
Территория отеля большая, ухоженная, лежаков хватает и на пляже и на бассейнах, никто не бежит их занимать с самого утра))
Работа персонала великолепна везде, приветливые официанты, как в ресторанах, так и на барах.
Классный диналэнд для детей, от аквапарка дети тоже остались в восторге.
Благодарим ассистентов Анастасию и Александра за ответы на все вопросы)
В общем, чувствуешь себя здесь желанным гостем, если кто-то сомневается ехать или нет, то не сомневайтесь-едьте и получайте удовольствие каждую минуту.
Спасибо, Maxx Royal, до новых встреч!
Читать полностью
10
10 мая 2024 | Оксана Н
Очередной прекрасный опыт пребывания в отеле
Отель стал нашим постоянным выбором для семейного отдыха, благодаря продуманной концепции и внимательному персоналу. Мы ценим исключительный сервис и готовность ассистентов быстро решать любые вопросы. Отдельное спасибо Иветте, Екатерине и Евгении Тукен за 24-часовую поддержку и заботу, которая сделала наш отдых незабываемым. Мы обязательно вернемся снова! ❤️
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Ольга Ц
Прекрасный отдых ❤️
Прекрасный отель с великолепным обслуживанием. Есть абсолютно все для комфортного отдыха. Вкусное и разнообразное питание, много качественных фруктов и овощей. Несмотря на полное заселение и большое количество людей, ощущение полного комфорта в любой зоне отеля. Обязательно вернемся ❤️
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Ольга
Лучший отель в Турции
Отель 10 из 10. Отдыхала в конце апреля, уровень сервиса поразил. Территория, еда, сервис, все на самом высочайшем уровне. Отель любезно предоставил номер с видом на море (был забронирован вид на землю). Пляжная зона просто вау!!!! Шикарный тренажерный зал с современным оборудованием, потрясающе вкусная кондитерская!!!! Все рестораны безумно вкусные, персонал очень заботливый, почти все говорят по-русски. Милые ассистенты всегда были на связи и помогали/решали любой вопрос. Обязательно вернусь!!!❤️
Читать полностью
8
22 мая 2024 | Kosmetikerin P
Хорошие
Отличный отель, приятный, многоязычный персонал, приятно удивили Ангелина и Кристина на стойке регистрации, все организовано на высоте. Отличная кухня, ненавязчивый сервис. Чистота кругом, уборка номера 2 раза в день. Все продумано максимально. Впервые встретила сервис с протиранием очков на пляже ☺️ нестандартно🌞
Производство шоколада на территории отеля это отдельная любовь!!! Как и пекарня 💗 Только один ньюанс меня огорчил это явное навязывание и преобладание российской музыки и культуры на вечерних шоу и на вечеринках, для меня это было неприятно. В остальном супер! С удовольствием буду рада новой встрече!
Отel, nettes, mehrsprachiges Personal, Angelina und Christina an der Rezeption angenehm überrascht, alles ist gut organisiert. Hervorragendes Essen, unaufdringlicher Service. Sauberkeit rundum, Zimmerservice zweimal am Tag. Alles ist durchdacht bis ins Detail. Zum ersten Mal habe ich einen Service mit Brillenreinigung am Strand erlebt ☺️ unkonventionell 🌞 Die Schokoladenherstellung im Hotelgelände ist eine separate Liebe!!! Genauso wie die Bäckerei 💗 Nur eine Kleinigkeit hat mich enttäuscht: das offensichtliche Aufdrängen und Überwiegen russischer Musik und Kultur bei Abendshows und Partys, das war für mich unangenehm. Ansonsten super! Ich freue mich auf ein Wiedersehen!
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Айтолкын К
Все было шикарно
Большая, огромная благодарность ассистентам Зарина Тажбаева и Лала, с первого дня прибывания не оставляли без внимания, всегда по первой же просьбе прибегали, за счет них прибывание в отеле было очень комфортным, желаю им от всего сердца успехов
Читать полностью
10
23 мая 2024 | OnAir24680548484513
Max Royal Belek golf resort
Прекрасный отель, красивый интерьер, обслуживание на высоком уровне, разнообразная развлекательная программа, очень хорошая кухня. Особо хотелось бы отметить такую опцию отеля, как круглосуточную связь в WhatsApp с ассистентами, которые курируют и помогают в чем угодно. Огромное спасибо Zarina Tashbaeva и Lala Guluzade !
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Dariya
Приятный отдых, качественное питание
Очень приветливый персонал, наши ассистенты Лала и Зарина сделали максимум, чтобы отдых запомнился только позитивом!
Питание качественное, порадовал Турецкий ресторан, пришли перед закрытием, никто не отказал. Нравится веревочный парк и главный инструктор в нем, помогал нам преодолеть страх.
Приятная шоколадная фабрика.
Плюсов в «Максе» много, оправдывает высокую ценовую политику.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Ерболат Т
Мама, Папа, я и жена
Понравилось все. Территория и сооружение соответствует названию. Питание это гастрономическое чудо, сервис на уровне. Особо понравилось отношение и профессионализм сотрудников отеля. Особую благодарность хотим выразить нашему менеджеру Александру за его внимательность и компетентность, именно такие профессионалы должны быть топчиком!) Территория утопает в зелени, а от сервиса персонала хочется возвращаться в махх снова и снова!!!
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Tatjana
Великолепный отель с уникальным сервисом
Отдыхали в этом прекрасном отеле семьёй с 3 детками и остались очень довольны. Первое, что хочется выделить это великолепный сервис. Отдельное спасибо ассистентам Зарине и Лале за их заботу и великолепную работу.
В отеле чувствуется особенная забота о гостях, все делается с душой. Очень красивый мальдивский бассейн, большой и разнообразный детский клуб, отдельная игровая зона для деток постарше. Очень хорошее питание, неверояно вкусное мороженое и сладости. Здесь каждый найдёт чем заняться. От души рекомендую этот отель для отдыха!Вы почувствуете заботу о себе!
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Julia J
Лучший персонал
Очень внимательные, вежливые и отзывчивые Макс ассистенты. Развлечения (включая детские) на самом высшем уровне! Нянички и детские аниматоры просто лучшие! Очень вкусная и разнообразная еда. Шоколад и мороженое выше всех похвал)))
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Elena
Maxx Royal Belek
Очень красивый отель, хорошая кухня, замечательный и добрый персонал! Спасибо за хороший отдых, нам все понравилось!
Особенно приятная встреча при заезде в отель!
Удобные детские наборы, на каждого ребенка. Очень комфортное постельное белье и подушки!
Читать полностью
10
03 июня 2024 | Виктория К
Отлично
Хоть и не новый но замечательный отель. Отличная инфраструктура. Очень отзывчивый персонал. А Maxx- ассистенты Зарина и Дала просто великолепные. Быстро и с улыбкой выполняющие любые просьбы и поручения. Прекрасная кухня на любой вкус. Чистота в номере. Огромное внимание к гостям!
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Andrey_AZZ
Всё очень хорошо.
Посетили это отель с семьей во второй половине мая.
В отеле понравилось практически всё.
Быстрое заселение в номер (хотя приехали за 4 часа до официального времени заселения).
Персонал оформил все документы за несколько минут. Потребовалось только подписать подготовленный документ.
Создали группу в WhatsApp для общения с персональным ассистентом для решения текущих вопросов.
Номер очень большой, красивый и удобный.
По пунктам:
Номер 5* баллов из 5.
Бассейны (их много, один с теплой морской водой) 5* /5.
Развлечение для детей 5* /5.
Оборудование пляжа 5* /5.
Вход в море 4* /5. Входить с берега не удобно: на пантоне нужно починить или переделать лестницы.
Еда 5* /5. Очень разнообразно и вкусно.
Вечернее шоу 5* /5.
Персонал 5* /5.
Особенное спасибо персональному ассистенту Марии,
Официантам: Hasan Inan, Batuhan Ylmaz, Zhanerke Akimbek,
Весь персонал работает классно, создают атмосферу праздника.
Молодцы.
Читать полностью
8
08 июня 2024 | Elen
Лучший отель в Турции!
Лучший отель в Турции! Прилетели. Зашли в отель, встретили нас через 5 минут. Бронировали номер с видом на море- вид шикарный!!! Рестораны в отеле супер! Все очень вкусное! Территория шикарная! Бассейн аля Мальдивы - супер! Вечерняя шоу программа- восхитительно! Официанты молодцы! Практически все официанты говорят на русском языке! Сервис на высшем уровне!!! Ни один другой отель с вами не сравнится!
Вечерами смотрели футбол в кинотеатре-классно придумано!
Из минусов:
1. Невкусные алкогольные коктели на пляже и на бассейне! Ни один не понравился(
2. Неудобные подушки, спать невозможно на них. Просили поменять и те не удобные! Закупите пожалуйста новые и будет счастье!
Обязательно вернемся еще раз!!
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Анна С
Самый лучшие сервис ❤️
Самый лучший сервис, который когда либо доводилось видеть ❤️
Очень приветливый персонал, клтоооыц по первому зову спешит выполнить все вопросы и просьбы гостей отеля.
Было удивительно, что нам продлили номер бесплатно , тк вылет был вечером.
Вкусная еда во всех ресторанах
Все чисто, быстро, с любовью 👌
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Александр
Как всегда, десять баллов Вам по пятибалльной шкале!
Всем доброго времени суток!
В двадцатый раз посетили «Maxx Royal». Не спешите крутить пальцем у виска. Чтобы нас понять, необходимо сюда приехать. Побывав единожды в «Maxx Royal», понимаешь, что ОТЕЛЬ в Турции всего один. Все остальные «пятерки» – обыкновенные Сочи. Посему, выбирая место отдыха в следующий раз, вы не будете тратить время на чтение отзывов. Кроме, как в «Maxx Royal», ехать в Турции просто некуда. В свое время мы совершили более полусотни ошибок. Все эти пробы с «убийцами Макса» и прочими «именитыми отелями» с одной стороны съели невосполнимое время, с другой – обогатили опытом и привели в итоге в правильное место - «Maxx Royal».
Про «Maxx Royal» писали несколько отзывов. Смысл всех сводился к описанию атмосферы добра, которой пропитан каждый уголок этого местечка. Никогда не заморачивались тратить слова и время на вторичное – номера, уборку, еду. В этот раз решили изменить традиции. Вместо красочных эмоций сухо перечислим факты и события, случившиеся с нами в сказочно-фантастическом двадцатом путешествии в «Maxx Royal». Но сначала предыстории.
В «Maxx Royal» широко принято поднимать уровень номера постоянным посетителям. Мы всегда покупаем самый бюджетный номер с видом на сад. При наличии свободных номеров нам его всегда, как принято говорить на туристическом сленге, «апгрейдят». В «Maxx Royal» существует с десяток номеров «garden view», которые во всех прочих отелях позиционируются в прайсе, как «sea view». В этих номерах вид на море и на сад открываются абсолютно равноценно. «Maxx Royal» продает их, как «garden view», дабы, как мы предполагаем, избежать даже намека на возможность уличить их в коммерческой нечистоплотности. В итоге, купив номер с видом на сад, с третьего или четвертого заезда мы неизменно живем в номере с видом на море.
Дважды нам поднимали уровень номера до официально заявленного в прайсе «sea view». В обоих случаях это были самые востребованные помещения, расположенные по центру здания, с шикарнейшим панорамным обзором. Несколько раз нам предлагали огромный семейный двухкомнатный номер, расположенный во втором корпусе «Maxx Royal». Мы отказывались из-за удаленности от моря. По факту это размещение значительно комфортнее и существенно дороже по стоимости. Спишем наши отказы на наши причуды. Как бы там ни было, даже непринятые нами при заезде предложения всегда были очень приятны и настраивали на позитив. Как-то раз нам предоставили аналогичный номер в основном здании. Мы, не раздумывая, согласились и с удовольствием провели отпуск в огромном двухкомнатном жилище.
Попав в список репитеров «Maxx Royal», мы стали постоянно ощущать к себе особое отношение.
То бутылочка «Moët & Chandon» в комнате неожиданно с фруктами и конфетами из каштана и швейцарского шоколада материализуется.
То приглашение поужинать в платном японском ресторане в группу WhatsApp прилетит.
То пообедать на гольф-полях, не включенных в концепцию нашего пребывания, Maxx Ассистент позовет.
То вдруг выяснится, что нас непременно желают видеть в Steak House a la carte, дабы мы различные сорта мяса отведали.
Все, как вы понимаете, за счет заведения.
Приспичило нам как-то до коликов в Maxx Royal Kemer на день съездить с целью ознакомления. Нет проблем. Милости просим. Все включено.
На велосипедах решили по территории покататься? Пожалуйте. Денег не надо.
Сауну, разогретую к 08.00, желаете? Только скажите. Все будет.
Друзей надумали из соседнего отеля в гости пригласить? Не проблема. Зовите.
Может вам не стоит ехать в аэропорт трансфером туроператора? Он вас за четыре с половиной часа до вылета забирать будет. Это очень рано. Не откажетесь от «максовского мерина»? За два с небольшим часа до самолета к вам подъедет, за тридцать минут домчит. У вас от «Maxx Royal» быстрый проход в аэропорту. Все успеете.
Суперранние заселения и архипоздние выезды со временем приобрели характер обыденности.
Подобными плюшками нас просто завалили. Несколько страниц потребуется, чтобы все перечислить. Время отнимать у читателя на ознакомление с перечнем различных презентов не имеет смысла. Ведь все самое обескураживающее приключилось с нами в юбилейную двадцатую поездку.
Разумеется, мы понимали, что за всем этим благополучием стоит какой-то один уполномоченный сотрудник. И, конечно, мы подозревали, какой именно. Скромная визиточка рядом с «Moët & Chandon» доподлинно сообщила нам об имени благодетеля - Natalia Skorytchenko.
Наталья Александровна – руководитель подразделения ассистентов «Maxx Royal». Близко с ней мы познакомились лишь в юбилейный визит. Девятнадцать раз до этого были только дежурные «здравствуйте» и «до свидания». А вот с ее заместителями поддерживали общение давно. Сначала нас курировала Галина Константиновна. После ее ухода в связи с важным и прекрасным событием, с которым мы, пользуясь возможностью, сердечно ее поздравляем, шефство над нами перешло к Евгении Сергеевне. Собственно эта команда совместно со своими младшими коллегами и обеспечивает беззаботный отдых гостей «Maxx Royal». Нашими Maxx Ассистентами в большинстве случаев в последнее время были Эльмира, Ирина и Катерина.
За двадцать раз пребывания в «Maxx Royal» мы перезнакомились с огромным количеством людей. Со многими встречались потом в «Maxx Royal» по несколько раз. От таких вот дедов - репитеров мы когда-то впервые и услышали о предоставляемых повторным гостям «Maxx Royal» бонусах, перечисленных нами в этом отзыве. Тогда этим рассказам оснований верить не было, считали это выдумками и хвастовством отдыхающих. Пришло время, и мы ощутили все эти прелести на себе.
И вот наступило 18 мая. Нас встречает Ирина и сходу предлагает большой двухкомнатный семейный номер во втором корпусе. Он нас более чем устроил, поскольку его расположение было самым ближайшим к основному зданию. Никаких лифтов, только стометровая дорожка в туннеле зелени. Уже в 11.00 мы распаковали в номере вещи.
Около 15.00 в группу WhatsApp звякнул второй комплимент от отеля. В сообщении предлагалось выбрать дату, когда нам будет удобно провести день в кабане на пирсе. Кто не знает, это шатер над морем с креслами, лежаками, диванчиками, огромным столом, собственным душем и встречающим «Moët & Chandon». Обслуживают эту территорию несколько официантов. По просьбе они приносят любые напитки и еду. Классно провели время со своими добрыми приятелями. Кому интересно, стоимость аренды кабаны за день, если не ошибаемся, составляет 500 Евро. Поскольку не платили, точно не знаем.
Комплименты были очень приятны, но в какой-то степени ожидаемы. Руководство отеля за девятнадцать поездок приучило нас относиться к подобному, как к должному. Зажрались мы, если одним словом. Подытоживая расплывчатую мысль: подарки не ввели нас в состояние нокдауна. Видимо, поэтому Наталья Александровна решила на четвертый день одним ударом нокаутировать всю семью. Это была наша первая беседа, продлившаяся более минуты. Первое близкое знакомство.
Поскольку по ночам в нашей семье принято чудить, зашла она именно с этого фланга. Наталья Александровна с серьезнейшим выражением лица предложила нам собрать чемоданы. Сын побледнел, мы тоже призадумались. Барагозим мы исключительно в удаленных от приличного общества местах, руководствуясь основным правилом никому не мешать. Непрощаемых косяков за собой не чувствовали. Повисла пауза. Далее последовал тот самый, выключающий свет апперкот. Руководство отеля приняло решение изолировать нас от отдыхающих и сослать до окончания отдыха на виллу! Так мы нежданно-негаданно попали в сказку.
Окончательное осознание факта проживания на вилле пришло на третий день в лесном бассейне. Пощипав друг друга и, не проснувшись, мы убедились, что огромный двухэтажный особняк под кроной матерых хвойных деревьев – не дрема, не галлюцинация, не мираж, вызванные последствиями похмельного синдрома. Правда, бегающие друг за другом вокруг бассейна две пары белок время от времени заставляли нас сомневаться в стопроцентной справедливости этого утверждения. Ободрял факт, что белок мы видели все одновременно.
Рассказывать про здание не будем. Описание наверняка есть на сайте «Maxx Royal». Скажем лишь, что внутреннее убранство помещений исполнено безупречно шикарно. В каких-то уголках чувствовались нотки особого восточного вкуса. Чтобы понять масштабы помещения, зайдем с нестандартных характеристик. С виллой мы на троих получили три туалета, четыре душа, шесть умывальников, два джакузи, бассейн, круглосуточно работающие сауну и хамам. Было, где в прятки поиграть.
Непременно надо отметить, что вишенкой на торте для главы семейства стал пленительный, обольстительный, притягательный и чарующий шкафчик, в котором, кроме множества спиртных напитков, по центру неизменно красовалась и назойливо манила бутылочка Chivas Regal 25 years.
В придачу к вилле мы на троих получили уличную террасу с десятком лежаков и кресел, а также президентский стол около весьма приличного по размерам приватного бассейна. За нашей семьей закрепили индивидуальную кабану на пляже. При заселении нам выдали ключи от электрокара, прикомандированного к нам на время отдыха. Куда мы только на нем не гоняли…
Но самая главная фишка вилл, по нашему мнению, - это собственный батлер. По буржуинскому – дворецкий. Нашего звали Адилет Zhusupov. Впервые про функциональные обязанности этого должностного лица мы узнали десятки лет назад из мультика про Врунгеля. Там капитаном «Беды» была введена должность «ответственный за все». Вот Ади и был ответственным за все. Его профессиональная задача – молниеносно исполнять наши желания, с чем он непринужденно и высококачественно справлялся. Однажды он даже составил нам на пляже компанию в волейболе. Спасибо, Ади!
Кому интересны цифры, стоимость нокаутирующего презента превысила цену нашего оплаченного тура в три с лишним раза.
Если читатель полагает, что на этом подарки от «Maxx Royal» закончились, то ошибается. Чтобы мы не пришли в сознание, после апперкота нас лежачих стали добивать ногами. Другой аллегории мы придумать не можем. За день до отъезда Наталья Александровна вручила нам письмо, заверенное Mertol Sensoy Assistant General Manager, с сообщением о том, «… что в следующий Ваш приезд в отель Макс Рояль Белек Вам и Вашей семье будет предоставлено повышение категории номера с Suite Land View на Roof Family Suite Sea View». В таком мы еще не жили. Рассказать лично пока не о чем.
Разумеется, мы всячески пытали девушек – благодетелей (извините за неформальный текст) на предмет понимания, за что же нас так одарили? Ответ не получили. Наталья Александровна вообще запретила нам думать на эту тему.
Минуты разговора с Натальей Александровной хватило понять, почему именно она возглавляет Макс Ассистентов. Согласно Ильфу и Петрову «…словарь Вильяма Шекспира по подсчету исследователей составляет 12 000 слов». Так вот за первую минуту знакомства стало ясно, что она знает и употребляет в своей речи не меньше. Общаясь с ней чувствуешь себя Эллочкой Щукиной из «Двенадцати стульев». Даже как-то тревожно становится, что текст отзыва будет читать человек с высшим филологическим образованием. Для женщины Наталья Александровна необыкновенно эрудированна, может предметно поддержать разговор на любую тему. Неловкой паузы в разговоре никогда не повиснет. У нее в кармане множество заготовок. Редкое сочетание воли и целеустремленности с одной стороны и живости, веселья, умения пошутить с другой. Не сочтите за лесть, нашей семье очень понравилось общение с Вами. Истинно искренне пишем. Также честно скажем, что до знакомства Вы представлялись нам Людмилой Прокофьевной из «Служебного романа» в первой части фильма. Выдохнули, когда поняли, что это совсем не так. Наталья Александрона, спасибо Вам огромное за заботу и незабываемую двадцатую поездку в «Maxx Royal»! Благодаря Вам мы побывали в новом отеле, в новом месте, испытали новые эмоции, при этом, не покидая «Maxx Royal». Это ли не чудо? Примите от нас самый нижайший поклон, который Вы только можете представить в нашем старческом исполнении.
Евгения Сергеевна. Человек - загадка. Мы уж и художественную литературу осваивали, какую она нам рекомендовала и всяческими вопросами ее провокационными кололи, да только больше в ней запутались. Крайне редко с нами такое случается – не можем ее прочитать и точка. Сложность процедуры в том, что она совсем не пытается понравиться и произвести впечатление. Лишена тщеславия. Может быть за это ее так любят подчиненные. Ассистенты постарше меж собой называют Женечкой. Коллеги помоложе Евгенией ханым. Чуть что сами решить не могут, сразу же ей звонят. Она, душа добрая, всегда поможет. Евгения Сергеевна, еще раз Вас с уже прошедшим Днем рождения!
Помните культового Реда в исполнении Моргана Фримена в фильме "Побег из Шоушенка"? Это человек, который мог достать все. Наш ассистент Эльмира тоже может достать все! И даже больше. Не будем все наши секретики раскрывать, но Эльмира нас несколько раз здорово выручила. Можно смело заявить, что у нас в Турции свой человек есть. Эльмира из старожил службы ассистентов «Maxx Royal». Не смотря на это, отнюдь не выглядит уставшей и потерявшей интерес к работе. Наоборот. Сгусток атомной энергии. Перемещается в пространстве со скоростью Шастика из «Суперсемейки». Все знает, все умеет, все вопросы решает на пять. Эльмира, наше уважение! Спасибо!
Ирина с первого взгляда, в силу молодости, не производит впечатление человека, умудренного жизнью. При близком знакомстве выяснилось, что это не так. Побывала и пожила в разных странах. Много интересного нам из своих приключений поведала. При общении в силу врожденного такта больше молчит. Но, как оказалось, очень внимательно слушает. Умение слушать и слышать – редчайшее качество. Был у нас когда-то давным давно ассистент, который кивал, звуковые подтверждающие сигналы издавал, но смотрел сквозь нас, как сквозь пустоту и не слышал. С Ириной все с точностью наоборот. Скажешь что-то мимолетом, не придавая особого значения, а на следующий день уже волна по отелю идет. Знать Ирина где-то этот вопрос на партсобрании ребром поставила и в нужном партии направлении развернула. Мы теперь прежде чем какое-то неудовольствие в обыкновенной беседе высказать, съехидничать про кого-то между делом, просим Ирину за жалобу ничего не принимать и дальнейшего хода словам нашим не давать. Как-то в беседе пожалели, что уволилась Фатьма (бармен в лобби, очень душевная девушка), которая внедрила обычай нас «с посошком» из отеля провожать. Так вот Ирина это запомнила, необходимые атрибуты заранее заготовила и не позволила традиции угаснуть. Супруга Ирину за глаза по-матерински умницей называет. Почему-то есть ощущение, что долго в Максе она не задержится. Рванет дальше мир познавать. Наталья Александровна, наш старческий наказ - не отпускать ценных сотрудников!
Зашло общение с Катериной. Ей бы дипломатом работать. Специалист по наведению тени на плетень. Мы сами любим помутить воду и посплетничать. Под шампанское и вискарь нам такая развлекуха враз заходит. Будет время, Катерина, подсаживайтесь к нам, всегда будем рады Вашему обществу. Поулыбаемся вместе, туману понапускаем. В последнее время Катерина неизменно присутствует на наших проводах, что зарождает новый ритуал в наших взаимоотношениях с «Maxx Royal». Благодорим, Катерина!
Хотели бы отдельно отметить сотрудников из руководящего звена. Плохо разбираемся в иерархии «Maxx Royal». Вполне возможно перемешали генералов с майорами. Извините. Пишем в порядке личного рейтинга. Fuat Mecit, Arif Yildiz, Caglar Hayirci, Охрам Тели (не уверены, что правильно написали имя и фамилию, простите), Dogan Cosgun. Эти ребята профессионалы. Огромное им спасибо за настроение, которое они создают при встрече или просто на вверенных им участках!
Burak Unsal. По нашему рейтингу на сегодня – лучший официант «Maxx Royal». Близко знакомы с ним года три. Отношения переросли в дружеские. Со свадьбой, Бурак!
В заключение хочется подробно написать про одного очень хорошего человека
Пять лет назад мы впервые зашли в гейм-клуб. Поиграли в боулинг. Сын играл впервые и неожиданно проявил к катанию шаров повышенный интерес. Это заметил один из сотрудников. По собственной инициативе он принял участие в обучении девятилетнего сына премудростям этой игры. В течение десяти дней поставил правильно руки, ноги, бросок. Научил крутить шар. В позапрошлый заезд четырнадцатилетний сын набрал 186 баллов. Это притом, что в боулинг играет только в «Максе». Тогда это было нашим первым знакомством с Мусой. Попытались отблагодарить. Минут пять за ним бегали по минус второму этажу с двадцатью баксами. Не взял. В первый и последний раз с нами такое в Максе случилось, чтобы сотрудник от финансовой благодарности отказался. Зауважали его с тех пор. Как не уважать профессионала, работающего за идею?! Муса во всем такой. Пришло слишком много отдыхающих поиграть в лазертаг – не проблема, разрулит ситуацию, все довольны останутся. Мало пришло, сам присоединится, чтобы нас не расстраивать. С ним играть одно удовольствие, все нюансы, все тонкости игры знает. Всегда на позитиве и с улыбкой! Успевает всем внимание уделить. У кого-то проблемы с дорожкой? Муса там. У кого-то вопросы на стойке? Муса здесь. И не просто формально все это делает, а с огнем, с энтузиазмом. Наблюдаешь со стороны, все к нему с какими-то сложностями хмурые идут. От него же с улыбкой и смехом отходят. Да мы и сами с ним поржать случая не упускали. За двадцать поездок с несколькими спортивными семьями по два – три раза пересекались. Оказалось, что они все с Мусой знакомы и дружеские отношения поддерживают. Почему? Да потому что Мусса свою работу любит и до мелочей знает! И в теннис настольный мы с ним рубились, и в бильярд катали. Не за деньги, не лести ради, а удовольствия для он это делал! С Мехметом-старшим (напарником Мусы) у нас такой любви не сложилось. Но мы к нему с большим уважением относимся. Он одной крови, одного духа с Мусой. Он свою работу до мелочей знает и любит.
Сильнейший коллектив сложилсяв в гейм-клубе: Муса, Мехмет - старший, Мехмет - средний, Мурат, Онур, Сла и другие. Обращаемся к руководству «Maxx Royal». Не потеряйте этих ребят. Дорогого эта команда стоит. Чешутся руки описать ситуацию, которая там сейчас складывается. Некомплиментарная для «Maxx Royal» ситуация. Не будем мы «презлым платить за предобрейшее» и описывать ее в этом отзыве. Но заготовочка имеется. Правда (как известно, она никому не нравится) эта посвящена высшему руководству гейм-клуба. Полагаем, что она не воодушевит главного начальника. Прошу Вас не доводить до ее опубликования.
Извините, что отзыв получился слишком коротким. Всем еще раз добра! Как всегда, десять баллов «Maxx Royal» по пятибалльной шкале!
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Тамара
Макс роял Белек
Красивый, приятный, с изысканной кухней отель. Красивые и просторные номера с видом на море, чуткий сервис.
Есть спортзал, но мне показалось мало спортивных занятий в течение дня.
Есть зона аквапарка, но находится она далековато от моря. То есть чтобы пойти с детьми в аквапарк, нужно покинуть зону у бассейнов.
Мне бы больше понравилось находиться у бассейнов и наблюдать как резвятся дети в аквапарке.
Поэтому как семейный отель для нас Макс Роял не удобен.
Читать полностью
10
18 июня 2024 | Татьяна Б
Заслуженно один лучших!!!
Только что вернулись из этого прекрасного отеля, отдыхали с мужем и двумя детьми 7 и 11 лет, проживали в двухкомнатном номере фэмили лагуна с выходом к бассейну. В этом отеле были впервые, до этого отдыхали в Вояже дважды, и в прошлом году в Ng phaselis, поэтому волей неволей сравнивали их между собой.
По номеру, всё отлично, номер большой, просторный, никаких нареканий, есть всё необходимое и даже больше, уборка очень качественная, дважды в день, выход к бассейну, и 4 собственных лежака.
Питание отличное, есть всё как мне кажется, даже если чего-то нет, вам это обязательно сделают по запросу. Шикарная кондитерская с самым вкусным чизкейком сан Себастьян и вафлями с ванильным кремом и клубникой.
Бассейнов великое множество, огромное количество мест и локаций, никогда не было проблем с шезлонгами, в любое время дня есть много свободных ( в отличие от Ng, где всё уже было занято с 8 утра) Хороший аквапарк, не с ледяной водой, как это часто бывает.
Обслуживание везде идеальное, и в главном ресторане, и у бассейнов, всё быстро, четко.
Ну и жемчужина отеля-конечно Макс ассистенты🥰 У нас были прекрасные девушки - Зарина и Лала, просто лучшие из лучших!!!🫶🏼 Любой вопрос, любая просьба, любое пожелание выполнялись просто молниеносно, такого мы еще нигде не встречали ( ассистенты в Вояже и Ng даже близко не стояли). Именно они делают отель по настоящему душевным, в который хочется возвращаться снова и снова!❤️
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Елена М
Отдых 2024 Maxx Royal
Нам очень понравился отель. Впервые не хотелось возвращаться домой . Отдых абсолютно для всех категорий отдыхающих- каждый найдет занятие себе по душе. Изумительное питание, отличный сервис, внимательный персонал. Махх ассистенты Ирина и Эльмира решали любые вопросы в любое время дня и ночи. Им огромное спасибо 🙏 услуга фаст трак в аэропорту очень удобная штука. Мы прошли регистрацию за 20 минут и ждали своего рейса в комфортных условиях. Это и многие другие моменты оставили приятные впечатления и эмоции об отдыхе. Надеемся, что вернемся вновь!
Читать полностью
10
30 июня 2024 | Дарья Б
Рай на земле !!!
Любимый отель. Рай на земле. Чуткое и приветливое отношение. Вкусно, четко, оперативно, роскошно, все идеально. Столько лет и каждый гость дорог, ценен и любим.
В этом отеле не допускают конфликтных ситуаций, потому что персонал работает на уровне, работу свою знает!
Любимый отель!!!!
Читать полностью
6
02 июля 2024 | Мария С
Не стоит своих денег
Проживали в данном отделе с 14.06.2024 по 24.06.2024 и остались очень недовольны, вместо обещанного номера в 80 квадратных метров, номер был метров 40 от силы, на мои вопросы о площади номера меня пытались заверить что он соответствует заявленной площади. Номера очень не свежие, трещины на стенах и оббитая плитка. Были разочарованы кухней, блюда безвкусные, неоднократно подавали грязные вилки и ложки. В первый день отдыха приболел ребенок, врач, который осматривал ребёнка был на высоте, профессионал своего дела, ему благодарны очень, но хорошее впечатление было быстро испорчено тем, что из ресторана 24/7 даже болеющему ребёнку бесплатно поднимать не стали и с собой разрешили взять только за деньги, это при ультра все включено, с подобными проблемами в других отелях такого же уровня мы не сталкивались.
Читать полностью
10
04 июля 2024 | OnAir27086985097
Ррррор
Что может быть лучше беззаботного отдыха на Всё включено? Только отдых в формате Ультра Всё включено! Формат Ультра всё включено (UAI) подразумевает более широкий набор услуг, чем Все включено (AI) и включает в себя дополнительные бесплатные бонусы. Это могут быть напитки импортного производства, или круглосуточная работа баров и ресторанов, или возможность бесплатного посещения ресторанов a-la-carte, или SPA-услуги, или консьерж-сервис, а возможно, и всё сразу, - конкретный набор "фишек" индивидуален для каждого отеля и зависит от его уровня. На основе оценок наших пользователей мы подготовили для вас ТОП-10 отелей в Египте с концепцией "Ультра Всё включено" - смело выбирайте любой и наслаждайтесь безмятежным отдыхом
Читать полностью
10
06 июля 2024 | Маргарита М
самый лучший отель
Самый лучший отдых в моей жизни! Начиная от качества подушек и дальше не заканчивающиеся приятности. Сервис на высшем уровне. До мелочей продумано. Все привычки гостей запоминаются с утра и до вечера и как в сказке про скатерть самобранку. Мы приходили на завтрак и получали удовольствие . Наш официант - Иит не просто добрый волшебник, а очень хороший человек. Он заметил, что мы с коляской затрудняемся донести всю еду и очень нам помогал.
Детский клуб - это чистый рай для детишек. Мой сын с удовольствием там проводил время. Все няни - ответственные, добрые, энергичные. В основном с нами была Мадина, Регина, Олейна, Сева и Маха. Мой сын с такой радостью к ним ходил и на море с ними плавал и спал и все с работниками клуба было легко и приятно.
Это так ценно, когда родители могут отдыхать на пляже и знать, что ребенок под надежным присмотром. Также, очень понравилось, что в клубе все чисто, игрушки моют, комната постоянно убрана, ездит робот пылесосит.
Также, нам очень повезло с официантом на пляже - Эврен. Мы с мужем ему дали прозвище: «the best service», так быстро и четко как он выполняет заказы никто не умеет. Словно джин из сказки. И всегда улыбается, даже когда на пляже 40 градусов жары.
На лобби у нас была великолепная Сирап, Федие и Зехра. Тоже очень благодарны за этих девчонок. Вежливые, аккуратные, заботливые и быстрые. Им большое спасибо за украшение нашего отдыха! С 8 утра они уже наливают кофе)
И вот еще, очень рекомендую двух девочек - Мария из витамин бара и Шахноза из ресторана правильного питания. Если вы попробуйте смузи и фреши в их исполнении, то это навсегда. Я ждала ка к настоящий маньяк их смену. Может их секрет в том, что они делают с любовью, в может просто повезло.
Отличный спа. Мне повезло с косметологами. Инга и Дениз. Отлично работают, большой выбор услуг. Я попадала к Инне на обертывание и это просто волшебный запах, сервис, эффект продолжается несколько дней.
Цены для такого места вполне подходят. За несколько месяцев проведенных в отеле ни одного негативного момента!
Ну и конечно же спасибо нашим ассистентам. Отличная команда - Слава и Марьям. Они делали наш день райским и выручали даже ночью!
Сложно перечислить всех любимых сотрудников. Но все с кем мы взаимодействовали были на уровне. Лучше один раз самому увидеть и попробовать!
Читать полностью
10
08 июля 2024 | Лариса Б
Супер отель!
Это самый прекрасный отель, отдыхали в этом отеле третий раз в конце апреля, каждый раз мы открываем для себя что-то новое, очень приятно, что по нашей просьбе, с нами опять была Мария, очень красивая летняя форма у всех, приятно, что встречают в аэропорту с букетик ом лаванды, а по приезду в отель, тебя многие узнают, в этот приезд поразил случай, когда в ресторане в уголке русской кухни мы спросили, когда будет котлета по киевски, нам сказали, что во вторник, мы спросили в субботу, мы сказали, что уезжаем в понедельник, нам предложили приготовить её в воскресенье, спасибо огромное за это поварам Чингизу и Пюнхану, такого мы не ожидали, молодцы, поразил ещё момент, когда мы горничную угостили шоколадкой, она попросила нас написать наш номер комнаты на листочке и её имя, вот это безопасность, такого нигде не встречали, удивлены были, что в ресторане 24 часа готовят свиной бекон, где ещё такое можно встретить, огромное спасибо Искандеру, мы с ним подружились, очень приветливый молодой человек, когда мы не знаем что заказать, он приносит на свое усмотрение и всегда мы довольны, хочется поблагодарить ребят из рыбного ресторана Ibrahim Oner, Kamuran Sinver, Hasn Gulcan, знают уже где мы сядем, что мы пьём, встречают, как родных, спасибо Anil Erden из бара и Hunus Emle Kihmerit, возможно пишу с ошибками, вообще все молодцы, все приветливый, везде тебя встречают с улыбкой, везде тебе рады, на пляже места всегда много, даже если отель и заполнен полностью, нет ощущения толпы, это здорово, Мария, наш ассистент, как всегда умничка, находила время пообщаться с нами живую при полной её занятости, сейчас открылось много новых современных красивых отелей, но, чтобы добиться такого сервиса, как в Макс Ройял, создать такую команду, на это нужны годы, спасибо Вам за прекрасный отдых, надеемся ещё отдохнуть в вашем отеле.
Читать полностью
2
09 июля 2024 | Светлана Ш
Испорченый день рождения Ребенка!! Хотели праздник, а получили обман и безразличие !
Хотели на день рождения сына исполнить его мечту, но впервые все было ужасно! На территории отеля Maxx royal работают мошенники компании summer tour!!! Отель пускает их к себе на территорию, позволяет обманывать своих посетителей на большие деньги и закрывает на все глаза!не позволяют вызвать полицию!На просьбы встретиться со старшим менеджером , отвечают что все в курсе вашей ситуации, очень вам сочувствуем!за два дня менеджеры не нашли время встретится с нами! Очень жаль с отель не дорожит своей репутацией и допускает и даже никак не реагирует на то , что у них работают мошенники!
Читать полностью
10
11 июля 2024 | Elena
Замечательный семейный отдых!
Второй раз приезжаем в отель, в этот раз провели 3 недели. Гостеприимный, внимательный персонал, особенная благодарность Макс ассистентам Александре и Дарье. Прекрасный детский клуб, развлечения на любой вкус! Юсуф - лучший аниматор, ребенок в восторге! И, конечно, DJ Ayça которая играет в Tangerine beach club аутентичную клубную музыку, которая придется по вкусу самым искушениям любителям клубной музыки!
Читать полностью
8
11 июля 2024 | Екатерина Р
Хороший отель, но без желания вернуться вновь
Отдыхали в этом отеле впервые, выбирали по многочисленным восторженным отзывам и рекомендациям. Отель хороший безусловно, но не удивил. На мой взгляд в том же регионе, есть куда интереснее.
Но в целом все неплохо: детский клуб с ответственными и участливыми аниматорами. Спасибо им большое! Аквапарк неплохой , но я при спуске с одной горки, ударилась ногой о дно бассейна.
Сильная сторона этого отеля -хорошие повара в ресторанах. Большинство блюд в ресторанах вкусные. А в главном ресторане очень понравилась тайская и корейская кухня. Так же удобно, что много ресторанов Аля карт , которые не нужно бронировать заранее. Ну а про кондитерские , я молчу! Очень вкусно и красиво.
Вечерние шоу хорошие, но стандартные для отелей этого уровня. Тодес и другие танцы.
Что не понравилось :
Многолюдность. Шумно. Неудобно расположенные локации друг от друга. Очень далеко находится пляж , относительно игровой и аквапарка. Дорогие и не приватные павильоны на пляже.
Не всегда успевают убирать лежаки на пляже и в лагуне , приносить чистые полотенца.
В целом персонал 50/50 работает. (Именно уборка в номере и на пляже).
Думаю , что если жить на виле, то этих недостатков скорее всего вы избежите. Так как в проживание вил, насколько я поняла входят павильоны и гольф кары по которым вы без труда везде доберетесь.
Для всех тоже курсируют кары, но не так часто и не везде. Нужно ждать. Это не очень удобно, как и идти пешком а жару )
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Camilla_Byn
Макс который Белек)
Отдых не просто оправдал ожидания, а превзошел их. У меня изначально не было ожиданий т.к мы были только 4 раза в макс Роял Кемер, но в этом году меня убедили из-за дочери подростка попробовать Макс в Белеке. И я не ошиблась мои дети остались в восторге и 12 и 4 года. Девочки из детского клуба вы топ в Турции и ваших братьев в Кемере вы смогли переплюнуть даже несмотря на требующую реконструкцию детской зоны! Но это уже к топ менеджерам, есть запах сырости в детском клубе местами, я понимаю, что отель не новый и работает круглый год, но найдите возможность устранить запах, а значит и плесень! К номеру вопросов нет, у нас был си вью, прекрасная уборка, все пополнялось моментально. Рестораны тоже с хорошей кухней и главное отличное обслуживание везде. На пляже тоже прекрасное обслуживание. Хотела спросить, только при отличной береговой широкой линии и высококлассных шезлонгах, а почему они так далеко от воды? Ведь даже в соседнем вояже они ближе? Когда неимоверная жара хотелось бы немного ближе быть к воде. Понравились концерты на пляже вечером, душевно. Кабаны отличные, но цена завышена пл белековским премиальным отелям, мы же не в Макс Кемер, поэтому чаще половина их пустая. Самое большее недоумение при 💯 желании вернуться у меня вызвало ваша ассист служба, которую я думала переплюнуть уже никому не удастся. И вот этот год вместо вотс апа я получаю чат в программе, ребят это что? 😳 Иногда я ждала часами утреннюю программу в детский клуб, иногда что-то до заказать в номер. Я разобралась позвонив на ресепшен по телефону и в детский клуб с вопросами. Но для чего вообще тогда ассистент? Я конечно видела как всех ассистентов выстроили в ряд с цветами, вот коридор из красивых девушек, человек 20 и все с цветами) встречают Роял фэмили шейха))₽ Своего ассистента я видела ровно вначале приезда и в день отъезда, сказали чат тормозит и сообщения приходят с опозданиями. Ну видимо, штат можно распускать и на сэкономленные детский клуб отреставрировать и их персонал премировать. Потому как гест рилейщнз справится с рассылкой информации в чате итак. И в резюмировании, не сравнивайте Макс Белек с Кемером или тем более с Бодрумом, а просто поезжайте и наслаждайтесь, потому как свою ценовую политику отель оправдывает и очень надеюсь устранит спорные моменты.
Читать полностью
4
13 июля 2024 | Лиана А
:(
Отдыхаю здесь второй день и ни разу не заметила хорошего обслуживания, кроме Sevegeta. Все бегут, не замечают вопросов и так далее. Оба дня ждала коктейли по 20 минут, за это время успела бы сделать все сама… нет информации по поводу программ, приходится бродить самому
Читать полностью
10
14 июля 2024 | Екатерина П
Лучший отдых в Турции
Отдыхали с мужем в этом отеле в июле 2024 года. Отель выше всяких похвал, очень понравился. Разнообразное питание на шведском столе, в том числе для россиян пельмени, борщ, блины и т.д., огромный выбор рыбы, креветки, угорь, устрицы, икра, мяса, сыров, зелени. Несколько раз ели в круглосуточном ресторане. Тоже очень понравилось, превосходные ребрышки ягненка. Также есть кафе мороженого (особенно понравилось со швейцарским шоколадом), и конфет собственного производства.
В номере также все отлично. Хорошая кровать, прекрасный вид на море, очень хорошие уходовые средства, даже гель с алоэ после солнечных процедур. Уборка и смена белья ежедневно, вечером приходят готовить комнату ко сну: убираются в номере, закрывают шторы, расправляют кровать, на подушку кладут фирменную шоколадку.
Очень хороший персонал: вежливые, доброжелательные, практически все разговаривают по-русски.
На пляже всегда есть свободные лежаки с удобными матрасиками, большие зонты для защиты от солнца. Постоянно разносят напитки и фрукты.
Есть хороший аквапарк.
Отель очень понравился. Точно приедем сюда еще раз, но уже с детьми.
Хотелось бы отметить Fast track, который предоставляется всем отдыхающим в подарок. Эта система позволила в аэропорту быстро пройти регистрацию и таможню, а затем ждать посадки в комфортной комнате с бесплатным питанием и интернетом.
Спасибо отелю за высокий сервис и качество. Единственное, чего не хватало - это вкусного черного чая с кусочком лимона или молоком.
Читать полностью
10
18 июля 2024 | Yulia
Инфо тур
Выражаем огромную благодарность ассистенту Осману! Очень вежливый, профессиональный! Провел для нашей семьи замечательный инфо тур! Обязательно вернемся к вам отдыхать! Благодарим замечательный персонал за наши впечатления об отеле !
Читать полностью
8
20 июля 2024 | Inna B
Советую, у кго есть деньги.
Долго думала, писать или нет. Были в октябре 2023 года. И все таки мое мнение , не стоит переплачивать за этот отель. Дорого! Но видимо, все таки это уже бренд. Хотя персонал старается, и сглаживает косяки. . До этого отдыхали в Voyage Sorgun, которая является дочкой этого отеля. И я считаю достойно несет свое имя. Цена!
Читать полностью
10
25 июля 2024 | MrX2019
Все хорошо, но стало хуже
В этот раз взяли на 3 недели.
Что стало лучше:
1) Сильно улучшилась анимация. Ушли непонятные танцоры с нудными танцами на трапециями. Пришли профессионалы Тодес (настоящая группа из Москвы), выступают через день.
2) Сервис стал еще лучше, официанты особенно на пляже (Evren, Soner, Izzet) и на бассейне (Can). Очень активны и запоминают предпочтения.
Все всегда широко улыбаются и готовы помочь.
3) Кажется обслуживающего персонала стало больше
4) В game club появились VR.
5) живая музыка два раза в день, вечером и ночью, хорошие группы.
Асситенты. За время отдыха было 5 асситентов. Работают вседа 2, днем один, вечером - второй, но однажды в один день было четыре.
Особенно отмечу Gökhan и Ertuĝrul. Большое спасибо Gökhan за всё и за то, что с нами уже много лет. И жалко, что Mert больше не работает.
Что стало хуже:
1) Номера стали неухоженные, пол очень грязный. Все-таки это пластиковое покрытие неудачное, видны пятна и царапины.
2) Лагуны полностью пришли в упадок (очень плохо), лучше брать номер в основном здании.
3) в здании диваны грязные с пятнами. Раньше чисто было.
4) кофе стал горький, а пенка как пластмасса. В номере кофе хороший. Почему разный?
5) в шоколаднице из концепции убрали шоколад "3 брата". Но можно попросить сделать, но каждый раз говорить неудобно.
6) Вастап отменили, заменили на приложение - оно плохое. Переписка с ассистентами идет теперь только в нём, и там нет уведомления о новом сообщении, приходится постоянно заходить проверять сообщения - я потом и перестал читать. Писать надо коротко и главное быстро, иначе не отправится сообщение. Расписание теперь скидывают в пдф формате, его надо сохранять, искать, открывать - я перестал это делать.
7) трава на пляже стала хуже, местами лысо. Раньше всегда было как на европейском футбольном поле.
Еда по-прежнему очень хорошая в основном ресторане. Напитки те же. Минералка и вода в пляжных холодильниках стала в синих бутылках с надписью премиум. Нет больше тоника Томас Хенри, но зато всегда есть Сан Пеллегрино.
Предложения. Можно в нескольких местах поставить беспроводные зарядки, на столах в Тенджерине например. Один вечер в шоу фокусника пригласить, чтоб не только танцы и песни. Пару каруселей сделать для взрослых или автодром с эл.бамперными машинками.
В целом отель по-прежнему на 5. Но он становится менее ухоженным, видимо все силы брошены на макс бодрум.
Читать полностью
10
25 июля 2024 | Марина Р
Блестящий отпуск и мой день рождения!
Макс Роял стал нашим домом, лично для меня - это место силы! В мае 2024г. была наша третья поездка в этот прекрасный отель! Хочется сказать огромное спасибо нашему лучшему ассистенту, прекрасной Лале, которая сделала наш отдых поистине незабываемым! Лала не только организовала весь наш отдых, но и сделала мой день рождения очень романтичным и запоминающимся! Прошу руководство обратить внимание на таких ответственных сотрудников, к слову, Лала второй раз была нашим ассистентом - нам очень повезло!!!!! Макс Роял желаю дальнейшего процветания, я вас обожаю!!!!! Многие отзывы содержат описания кухни, локации и анимации. От себя скажу - это уровень Макса, и никто его не перебьет! Всегда грустно уезжать, но разлука дарит новую встречу и новое путешествие, поэтому скоро точно вернемся!
Читать полностью
10
29 июля 2024 | Лариса П
Волшебный отдых в Макс Рояль
Мне очень понравился отдых в Вашем отеле😊, я бы назвала его идеальным и безупречным,уборка, обслуживание- отлично, питание - отлично. Я очень частый гость в Турции, но такой заботы и профессионализма отельных ассистентов не встречала - огромное спасибо Насте Макаренко и Марине Лебедевой за их труд💕, который улучшает отдых, все было на высоте. Планируем обязательно приехать с семьей
Читать полностью
8
02 августа 2024 | Алексей А
Хороший отель!
Отель в целом отличный! Современный! Шикарный вид из номеров sea view! Очень красивая территория! Ощущение, как будто на мальдивах! Это очень шикарно! Заход в море идеальный! Действительно достойного уровня! Единственный момент, который нужно подкорректировать, это шведский стол. Не в плане еды, а в плане подачи! Выбор блюд огромный! Даже есть зона русской кухни! Икра красная в любом количестве! Но ощущения старого варианта "махровой" Турции. Каменный бордовый стол, на котором стоят блюда и например сыр покрылся капельками воды. Его нужно либо резать поменьше и чаще ставить новый, либо витрина должна быть холодильник. Шведский стол должен выглядеть современно и создавать атмосферу дорого ресторана в отеле такого уровня. Лучше меньше, но качественно и аппетитно! Так же в новых отелях гриль бар мясной или рыбный, не важно, продукция лежит на льду и Вы выбираете любой на Ваш взгляд лучший кусочек и его жарят при Вас! Вот это очень круто! Здесь же Вы берёте уже приготовленную еду из тарелки, а на витрине лежит 4 кусочка - варианта для выбора и это выглядит скучно. Еда очень вкусная абсолютно вся! Просто поменяйте концерт и Вы будете лидеры в своей нише! Успехов Вам и процветания!
Читать полностью
10
04 августа 2024 | AndreiSalikov
Лучший аюрведический ретрит!
Очень благодарен аюрведическому доктору Gregory, он сделал программу детокса для всей семьи включая двух дочек, позаботился о подготовке нас к зимнему сезону и отлично почистил всех, наполнил позитивом и окружил заботой. В целом весь персонал спа очень заботливый и доброжелательный! Спасибо всему персоналу MAXX Royal !
Читать полностью
2
17 августа 2024 | Владимир Н
Не стоит своих денег
Очень плохой сервис, не стоит своих денег. В баре нет чая, говорят идите в кафетерий, иду туда, там тоже говорят что чая нет, заказывайте у официанта, официантов очень мало, чай 10 минут искал. Мороженное ребенку на пляже невозможно выбрать глазами, так как холодильники там, куда нельзя придти самим. Приходится на словах объяснять, что нужно. И вообще концепция, что тебе все приносят хороша, но чаще проще и быстрее взять самому.
Номер большой, но бестолковой, все старое подубитое, напор воды в душе очень слабый. С утра пахнет в душевой затхлой водой, она застаивается в трубе. После пролива воды запах уходит, но неприятно. Есть гидромассажная ванна, но в ней нет лейки, как из нее смыть пену после использования - не понятно.
Не вижу разницы с отелем Voyage, того же владельца, а как говорится, зачем платить больше.
И ещё важно. Отдыхает 80-90% русскоговорящих, но большинство обслуживающего персонала не понимают по-русски. Бред.
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Vladimir V
Август 2024
Здравствуйте, хочу поделиться своими приятными впечатлениями об отдыхе в Maxx Royal Belek.
В первую очередь хочу поблагодарить персонал в частности, Ma Orhan Ayhan, Iryna Yanchyshyna за их заботу и внимание, особенное благодарство хочу выразить Muratbek Toshtemirov, благодаря ему отдых был максимально комфортным и приятным, он буквально читал мысли, всегда был рядом и могу сказать что его сервис это опыт высокого уровня, который заслуживает хороших премий!
Место замечательное, спокойное, особенно для семьи с детьми, много развлечений, ресторанов, особенно в восторге от турецкой кухни, открыл для себя множество вкусных национальных блюд!
Ещё раз благодарю за комфортный отдых, внимание и заботу!
С уважением Владимир В.
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Владимир Н
Почти идеальный отель
Изначально были недопонимания с персоналом, но к концу отдыха прониклись внимательным отношением персонала и даже участием менеджмента в решении недопониманий. Много персонала, просьбы выполняются быстро, хотя бывает, что и что-то забывают. Много активностей для любого возраста - хороший гейм-центр, спортивные занятия целый день, вечерние шоу для взрослых (детских шоу почти нет), развлечения в детском клубе хорошие.
Уборка номера дважды в день, вечерняя уборка все время в разное время. Напор воды слабый, температура воды плохо регулируется. В остальном номера хорошие.
По еде: буфет не впечатлил, еда как еда, не божественно, в риксосе вкуснее. Алякарты три включенные не понравились: средиземноморский и seafood совсем не понравились. Удобно, что блюда могут принести из любого из этих ресторанов и буфета в том числе.
Японский ресторан теппанъяки понравился, хороший шоу-куккинг.
Очень вкусно готовят в павильонах, там прям другой уровень. Мороженое, фрукты, газлеме, снеки целый день. Хорошие коктейли.
Хорошо бы иметь возможность записи на спорт, в рестораны в приложении, или чтобы эти записи хотя бы отражались в приложении, а не чате, там не удобно ориентироваться.
Или хотя бы с утра приходило напоминание от ассистента по активностям на день.
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Елена М
Отдых с ребенком
В очередной раз благодарю отель макс роял белек, руководство, макс ассистентов Анастасию и Алину за чуткое отношение, заботу, которая была всегда своевременна! Все вопросы ассистенты решали за 5 минут, я абсолютно не беспокоилась. Отель как всегда порадовал гостеприимством, все отлично как всегда, менять этот отель на другой абсолютно не хочется. Были и летом и зимой и всегда на 5 . Сотрудники всегда спрашивают все ли нравится, что исправить, какие пожелания…. Вообщем молодцы!
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Anastassiya
Мой самый любимый отель в Турции
В МаксБелек мы приехали всей семьей в первый раз в 2014 г. Потом мы чередовали МаксБелек и МаксКемер, до Бодрума ,к сожалению, ещё не добрались, а в этом году нам сообщили прекрасную новость, что планируется открытие и на Мальдивах)))
Вот поэтому 2024 год для нас в Максе был юбилейным , 10 годом, в посещении этой замечательной сети . Хотела подсчитать и слегка запуталась , но у меня вышло, что в Максе мы были уже 10 или 11 раз . Мужу больше нравится МаксКемер, я же предпочитаю Белек. Гольф-поля сочной зеленой травы такие бескрайние, ухоженные, высокие сосны, аллеи с моими любимыми магнолиями и эвкалиптами, вот поэтому я так люблю останавливаться именно в корпусе террас-фэмили, поближе ко всему этому. Кстати, при прогулках возле вилл мы с мужем обнаружили лавровый кустарник с потрясающим ароматом !!!
Питание безусловно самое замечательное из всех отелей Турции, где мне довелось побывать . Моя семья абсолютно согласна с этим . Спасибо большое повару Чингизу) Сырники, окрошка, соте из баклажан и котлета по-киевски на русском столе самые вкусные из тех, что я вообще ела за 50 лет своей жизни. Станция гриля радует турецкими котлетками, вкуснейшими в Турции )))
Очень жаль, что в Шоколатье сейчас не делают мои любимые конфеты со вкусом розы и с фундуком 3 брата . Может это и к лучшему, так меньше съеденных калорий!
Работа персонала на 5*! Но к сожалению в этом году на гостях и сотрудниках отеля решили поэкспериментировать с новым сырым приложением ((( Связь с ассистентами через Вацап была намного удобнее. Я очень надеюсь, что в наш следующий приезд всё уже наладится. Это единственный недочёт, который здесь можно отметить . В остальном же , я очень долго могу петь дифирамбы этому непревзойденному отелю и надеюсь вернуться сюда уже в ближайшее время ..
Читать полностью
6
08 сентября 2024 | Ирина Б
Разочаровал
Приезжаем в этот отель третий год подряд, но больше сюда не поедем. К сожалению качество сервиса больше не на должной высоте.
1. В номере было столько комаров, что дети были все в укусах. У мужа с сыном была вечерняя ежедневная охота на кровососов
2. В ресторане несколько раз была откровенно заветренная еда, при том что на ГВ итак довольно грустно найти что-то диетическое. Фрукты тоже не обрадовали: персики внутри гнилые, нектаринами можно стену пробить, от арбузов был понос у сына.
3. Самое ужасное, что испортило все впечатление об отдыха: нам не продлили поздний выезд, тк отель оказался переполнен. В этот раз мы приехали с младенцем, и в итоге менять памперсы, подмывать, кормить грудью мне до вечера было предложено в затхлом Приват зале, где пахло ацетоном, тк там что-то обрабатывали. Кроватки детской там тоже нет, только кресла и диван. Ребенок видимо до вечера спать должен на моих руках, как на вокзале. Отель такого уровня откровенно опозорился в моих глазах. Больше сюда не вернемся
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | игорь к
Прекрасный отлых
Мы находилась с 5 по 12 сентября в вашем прекрасном и замечательном отеле. Выражаем глубокую и искреннюю благодарность Вашим профессиональным, компетентным и очень душевным сотрудникам: Зарина и Мелисса, которые организовали незабываемый отдых. Они дали нам человеческую заботу. И мы будем мечтать, чтобы вернуться в Ваш отель.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Ольга П
Все круто,ребенок счастлив
Мы с ребенком остались очень довольны и отелем и персоналом,уборкой номеров,аквапарком и далее,Спасибо Зарине и Марине они нам очень помогали. Всегда были на связи❤️Вообщем ваш отель на высшем уровне🔥 постараемся приехать еще и не раз👍🏻
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Раиса
Отличный отдых семьей
Уже в третий раз отдыхаем в MAXX ROYAL Белек . Отдыхали с 9.09.2024 наш отдых прошел на 5 . По приезду нас в встретил Макс ассистент Марина . Пока мы сидели в удобной зоне фое на диванчиках с чашкой вкусного турецкого чая нас зарегистрировали , раздали ключи, подключили к интернету и помогли скачать программу для дальнейшей связи с Макс ассистентами . Огромное спасибо Макс ассистентам Марине и Зарине помогли нам подобрать хороший номер и моментально отвечали в чате 24/7. Также большое спасибо администратору Кристине, за быструю обратную связь .Лучшего отеля для пребывания с детьми нет . В домиках на пляже очень грамотный администратор , хорошо знающий русский язык Исмаил .В зоне Le Melange очень вкусная выпечка на любой вкус и приятные работники . Спасибо Зулейхе за хорошее обслуживание .
Советую посетить :
завтрак на гольф поле , шикарный вид и вкусная кухня.
Шоу японского повара Соно в ресторане BISHOKU , дети были в восторге . Он своим шоу смог завлечь детей и показал им как делать бумажных журавликов и тульпаны .
В рыбном ресторане советую попробовать жареные кальмары и креветки 👍. А тирамису из итальянского рестораны , такого нет нигде .
Для детей игровой центр Maxxi land, бассейны , игровые комнаты . Дети под присмотром везьде . Мы с детьми только на обед и ужин встречались.
Отдохнули мы , отдохнули дети . Большое спасибо MAXX ROYAL❤️
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Инна Г
The best vacation ever…
Первый раз в Турции и не прогадали с отелем! Потрясающе красивый отель с бесподобно вкусной кухней, где исполняется любое ваше пожелание…В этом отеле есть просто всё, даже и не хотелось выходить за пределы…развлечения и для детей и для взрослых! Каждый день четыре развлекательные программы, но Тодес конечно вне конкуренции, выступали через день! Это был сказочный отдых, обязательно вернемся!
Читать полностью
10
24 сентября 2024 | Сергей Б
Лучший отель 💯🔥👍
Всем добрый день.
Были в Турции и в Египте много раз, есть с чем сравнить (Kaya Palazzo, Titanik Deluxe Golf Belek, Selectum, Bellis Duluxe, Rixos и т д).
Ни один из этих отелей не сравнится с Maxx Royal Belek, впервые не хотелось возвращаться домой)))
Здесь все на высшем уровне 🔝
Высоклассный сервис, шикарная территория, отличное питание и алкоголь, прекрасная анимация, лучший из всех детский клуб, аквапарк, парк динозавров и т.д., продуманно все до мелочей 🔥
Отель однозначно стоит своих денег, всем рекомендую 💯
После данной поездки теперь будем рассматривать Макс в Кемере или вернемся в Макс Белек обратно.
Спасибо всему персоналу отеля и личным ассистентам Кристине и Фатиху за отличный отдых, незабываемые эмоции и впечатления !!!
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Alex A
Лучший отель Белека
Были в этом отеле первый раз в начале сентября! С момента входа в отель, отдых начинается на все 100% , встречают с икрой и шампанским и дальше начинают вас обслуживать по полной программе, в этом отеле нет слова нет, если что-то они не знают или что-то нет, то они тут же это найдут или разберутся в вашем вопросе и сделают это! Я был во многих отелях, но Макс поразил своим лучшим сервисом который я когда либо встречал, настолько улыбчивого и отзывчего персонала я еще не встречал. В этом отеле отдыхаешь и не думаешь абсолютно не о чем, где бы ты не присел к тебе подойдут и поинтересуются все ли хорошо или что нибудь принести!
Единственное что не понравилось, это приставучий владелец магазина с шубами и дубленками, его зовут Саваш (savas) он просто надоел, каждый день на пляже, после того как принесут вкуснейшее фрукты и шампанское, подходит он и умоляет съездить с ним на его фабрику, каждый день он подходил, реально надоело, я вроде не на общественном пляже лежу, я приехал отдохнуть, а не слушать человека и из-за жалости ехать покупать какие-то дубленки
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Scenic23640965556
Отель понравился!
Хороший отель, сервис на высоте! Спасибо, ассистентам Зарине и Марине! Плюсы: их много, начиная от качества еды и алкоголя, заканчивая сервисом и персоналом. Минусы: они может быть конечно и не минусы, но недочеты присутствуют. Долго ждали машинку, доставляющую гостей до ресторана на гольф поле, и обратно. В итоге не дождались и прошлись пешком, оказалось водитель тупо про нас забыл. Иногда официанты забывали часть заказа, но потом после напоминания приносили очень оперативно.
В целом отель однозначно заслуживает свои высоких оценок!
Читать полностью
10
07 октября 2024 | kalinakaterina
Пока что лучший отель в Турции, где доводилось бывать
Отдыхали в Maxx в июле 2024г. Этот отель стал спасением нашего отпуска!
Как только заходишь, ты сразу окутан заботой ассистентов, которые доступны постоянно и ни на секунду не бросят тебя в сложной ситуации. Забыл книжку на пляже - найдут. Нужны бутылочки , чтоб набрать морской водички - закажут на маркетплейсе. Если вдруг не дай бог дурно себя почувствовал, в номер тебе тут же принесут корзину фруктов, просто чтоб ты не грустил. Ассистенты Кристина и Ангелина - наши феи)
Бесконечный золотой пляж, мелкий ласковый песочек, неглубокий плавный вход в воду, всегда есть свободные шезлонги и на песочке, и на травке. Для любителей уединения, на пирсе можно арендовать кабаны.
Завтраки, обеды, ужины - сумасшедшее разнообразие, невозможно за неделю всего попробовать)) есть и морепродукты, и национальная кухня, и даже русская кухня, если вы затоскуете по пельменям) Так же на территории несколько ресторанов (один из которых со звездой Мишлен!), в главном корпусе шоколатерия и кондитерская - голодным не останется никто, дети выносят конфет горстями)
Для детей так же есть детские бассейны, для взрослых отдельная зона с баром. Свежие фрукты, коктейли, мороженки.
Каждый вечер есть большая развлекательная программа, но если вы не хотите грандиозных шоу, то у бара на пляже есть акустические концерты. Сама территория отеля грандиозно огромная, ведь это гольф-отель. С обратной стороны главного здания практически настоящий лес с огромными деревьями, где расположены виллы. А за виллами гольф-поля, где можно встретить черепашек.
Этот отель оставляет за собой ощущение отдыха, беззаботности и желания вернуться)
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Милана Ж
Райское место 🌊
Прошла уже неделя, как мы вернулись домой, эмоции поутихли и можно здраво оценить итоги поездки в MAXX ROYAL. Он конечно не требует представления и описания - его репутация и слава уже давно всё сказала за себя.
Тут безупречно всё. Всё продумано до мелочей. Начиная с приятной встречи при заезде в отель!
Все привычки гостей запоминаются.
На пляже места всегда много.
Детский клуб Maxxilande - это чистый рай для детишек.
Сильная сторона этого отеля -хорошие повара во всех ресторанах.
Производство шоколада на территории отеля это отдельная любовь!!!
Сервис на высшем уровне! Ощущение полного комфорта в любой зоне отеля.
Хочу поблагодарить весь персонал отеля за ту атмосферу, что создают туристам. Хочется вернуться снова и снова. Отдельная благодарность нашему ассистенту Осману, замечательный человек, все просьбы выполнял молниеносно🫶
Это был восхитительный отдых ❤️ мы обязательно к вам ещё вернёмся 🫶
Читать полностью
10
13 октября 2024 | Валерия Ковалева
Прекрасно!
Прекрасный отдых! 3й раз в Maxx Royal, как всегда прекрасное обслуживание, еда, напитки, шоу и детский досуг. Ездили с детьми 10, 7 и 4 года, они были постоянно заняты - на пляже: море, песок, игры с большими самосвалами, детская площадка, либо студия рисования, где с детьми рисуют картины на мольбертах дважды в день, спасибо большое аниматору Карине, дочь её очень полюбила. Зона детского бассейна также прекрасна - чисто, безопасно, под наблюдением спасателей. Детский клуб Maxxiland всегда найдёт чем занять детей любого возраста, наши просились туда сами, по дороге забегали в игровые автоматы. Каждый ребёнок всегда найдёт себе занятие в этом отеле, иногда нам казалось, что мы приехали с мужем вдвоём😄. Взрослый отдых великолепен, спасибо большое за это нашему другу, официанту на пляже Burak Ünsal, который не только принесёт всё, что пожелаете, но и поддержит беседу и поиграет с детьми, или просто с утра принесёт вам 2 бокала холодного шампанского для настроения 👍. Отличная волейбольная площадка на пляже, спасибо за её подготовку и игру Onur Кilinc 🏐. Вкуснейшие фрукты на любой вкус, всегда свежие, сендвичи "собери сам", гёзлеме с любой начинкой, мороженое, напитки и алкоголь - бар между пляжем и бассейнами, 2 раза в день в нём живая музыка.
Рядом с детским бассейном огромный взрослый, вода там немного прохладнее и это просто здорово. Спасибо официанту Ersin Budak за отличное обслуживание у бассейна, он всегда с улыбкой и шутками 👍. Прекрасные рестораны рыбный Seamore и Итальянский, мы "выкатывались" оттуда, невероятно вкусная еда и молниеносное обслуживание. Свежую рыбу в ресторане можно выбрать самому в специальной комнате, любые виды рыбы, креветки, лобстеры. Приготовят на любой вкус. Спасибо за прекрасное обслуживание в рыбном ресторане официанту Mehmet Kizilaslan.
Большой основной ресторан со шведским столом, можно найти еду на любой вкус, вкусные десерты, отличные завтраки. У детей не было проблем с едой, в основном ресторане есть русская кухня, пельмени, борщ, суп-лапша, голубцы, сырники, блины, и ещё много всего.
В ресторане Bishoku есть шоу Теппаньяки, прекрасно провели время с шефом Sono, спасибо ему за чудесный вечер!
Отдельно хочется сказать о вечерней шоу-программе, ежедневно в 21.00 на большой сцене. Мы провели в отеле 14 ночей, смотрели всех, но запомнился только Тодес, в этом году был великолепный состав, наверное, лучший из тех, что мы видели. Прекрасные номера, дети ждали артистов после выступления, дарили им рисунки и фотографировались. Браво Тодес! 👏
У нас был номер на 5 этаже с видом на море. Большой 2х комнатный, с ванной - джакузи на балконе, правда мы так и не успели ей воспользоваться. Прекрасно с утра сидеть на балконе, с чашечкой кофе, встречая рассвет над морем. Вид шикарный. Спасибо за наш ежедневно чистый номер и свежую постель Aynur Acar.
Отдых в Маxx Royal оставляет только хорошие впечатления, благодаря ассистентам в том числе. Наши девочки-помощницы решали любой вопрос👌: помогут, найдут, закажут, привезут, принесут, я не знаю что бы они не смогли сделать. Aleksandra Nazarkina и Daria Topuksöker спасибо вам большое! 🙏
Читать полностью
10
13 октября 2024 | SVETlana78_92
Было классно. Хочу еще
Были с мужем и сыном в сентябре 2024 года. Номер просторный, имеется все необходимое. Полотенца меняют 2 раза в день, утром во время полной уборки и вечером. Плюс Наличие косметики и халата для ребенка. Разнообразие в мини баре. Внутри отель похож на космический корабль, интересный потолок. Ресторан шведский стол - это что-то. Все очень вкусно, есть отдельно русская кухня. В России не ела таких вкусный голубцов и пельменей как там. На территории много бассейнов, на любой вкус. Нам приглянулся Мальдивы. Белый песочек, прозрачная водичка, достаточно глубокий и просторный. Ребенок посещал детский клуб, просился туда на ежедневной основе, уж очень ему там нравилось. Привезли домой поделку, медаль и грамоту. 👍 побывали в аквапарке. Горок много, есть и для взрослых парочка. Побывали в Дино парке, там же веревочный парк. Прошли всей семьей🤪 территория большая. Всегда найдутся развлечения для всех. В целом отдохнули классно, но мало. Хотелось бы подольше 😁
Читать полностью
6
15 октября 2024 | goll2018
Разочарование
Решили посетить расхваленый всеми отель,но к сожалению с первого шага были разочарованы.Переехав из Cullinan,и честно хотелось вернуться назад.Девушке не очень торопились нас встретить,приветственного комплимента сразу не увидели ,принесли тарелку икры ,сомнительно качества через 15 минут,сервис отвратительный,номера семейные в отдельном корпусе маленькие и темные,еще проблема тк уже было прохладно спали с открытым балконом,шум с дороги очень слышно,номер был на бассейн,и еще просто убило ,вечером жуткая вонь с мусоросжигательного завода.,а утром 5.45 молитва на всю округу🙈,тишины нет.Еда в ресторане однообразная утро,обед и вечер не менялась за 5 дней,совсем.Сырники и запеканка на витрине стоят заветренные,территория огромная и не уютная,береговая линия очень большая,вход в море далеко мелко песок и вода мутная,но может после шторма,анимация слабая и детская и взрослая,но есть плюс сидя в ресторане а-ля карт можно немного поразвлекаться посмотреть шоу.Снимали габану сервис отличный ,все чистенько,но дороже чем везде,и если 4 взрослых и трое детей за третьего надо доплатить 100€,грабеж с учетом младенца.Цена не соответствует качеству.
Читать полностью
10
19 октября 2024 | Alena Sh
Всегда на высоте
Приезжаем уже шесть лет в Макс 2-3 раза в год. Каждый раз убеждаемся, что самый лучший выбор: отличная еда во всех ресторанах, обновленное меню в аля карт. Очень нравится итальянский ресторан с шефом Саадет. Муж итальянец постоянно хвалит и пиццу, и пасту и ризотто. Ребенок остается в Максиленде. Большая благодарность Махе и Регине из бэби комнаты, отлично заботятся, идем на полдня играть в гольф и можно не беспокоиться. Обновили программу вечерних шоу в детском клубе, очень приличного уровня! Ребенок в восторге! Также хочется отметить официантов Ибрагима и Онура в итальянском ресторане и Мехмета в турецком. Приходишь как домой, знают и не забывают твои предпочтения. В общем, так держать! Из пожеланий хотелось бы отметить, что в детской зоне в аквапарке очень холодная вода, на горках постоянно льется вода сверху водопадами, ребенку не очень комфортно заходить на них и поэтому не прогревается бассейн.
Читать полностью
10
28 октября 2024 | Eve L
Дети плакали перед отъездом))
Отель оправдывает каждую заплаченную копейку! Начиная от внимательности консультантов, которые приходят на помощь всегда ( нам нужно было срочно лекарство для дочки-они нашли турецкий аналог и быстро доставили его прямо в номер. Потеряли телефон на шезлонге и через 20 минут он уже нашелся сотрудниками отеля🙏 Номер у нас был
2х комнатный с видом на море-не скупитесь переплатить-оно того стоит! Идеальная чистота, каждый день, даже шторы вечером закрывали. В ресторане главном еда очень вкусная-большой выбор. Всегда на ужин креветки, раки, разная рыба и всевозможное мясо. Обедали мы на территории в ресторанах а-ля карт-так же очень довольны. В общем проблема только как-бы не набрать лишних кг)) забыла чувство голода на неделю) на пляже всегда разные фрукты, очень качественные безалкогольные коктейли-дочка пила мохито ведрами)) Мы были с 19го по 26е октября и морре нас порадовало-еще теплое и погода без изнуряющей жары. С 11-17 спокойно можно и купаться и загорать. Бассейн с подогревом детский и с морской водой там 30 градусов. Вот что единственное я бы добавила-это подогрев большого бассейна. Десерты и мороженое все на высшем уровне в кондитерской и конечно вкуснейший шоколад в шоколаднице. Контингент отеля: 70% а то и 80 русские. Талибом здесь и не пахнет, так что я очень довольна. Почти весь персонал говорит по-русски. Территория оооочень зеленая, с умным ландшафтным дизайном. В детском клубе дети не были-уже большие)) а младшему 3мес еще не дорос ☺️ в веревочный парк только посетили. В него записаться не так просто, так что планируйте заранее. В общем советую всем отель. Обязательно посетим Макс и в других регионах Турции🔥
Читать полностью
8
28 октября 2024 | Анна Р
Огорчил и немного расстроил
В этом сезоне немного огорчены и разочарованы нашим любимым отелем. Первое удивление было, что нам никто не позвонил и не написал перед заездом в отель, как потом нам сообщил ассистент, что номера телефона нет нашего, это было второе удивление, так как мы далеко не второй раз отдыхали в отеле.
Наша любимая Ирочка перешла ассистентом на виллы, мы конечно очень за нее рады, так как для ассистентов это повышение. В раз нам ассистировала Анастасия, прекрасно исполняла свои обязанности и все наши хотелки. Отдельное спасибо за небольшой презент, сюрприз, который устроили ассистенты нам. Тарелка с фруктами и открытка с пожеланием скорейшего выздоровления это очень мило)
Теперь о не очень приятном.
Очень мало персонала на пляже, прям мало.. полотенца грязные, тарелки, посуду убирать совсем не торопятся. Путают заказы или вообще не приносят. Такое тоже с нами было в это раз. Очень красиво подают чай, даже на пляже, но когда чашка сколота и об острый край можно пораниться, это никуда не годится. И вообще пропало ощущение, что ты в отеле дорогой гость, как то сухо и всем все равно что ли..
конечно хочется пожелать отелю долгих лет жизни и процветания. Пожалуйста, верните прежний Макс, любимы и родной)
Читать полностью
10
31 октября 2024 | Елена М
Снова любимый Maxx
Только вернулись с отдыха в любимом Максе . Все как всегда прекрасно: замечательный сервис, хорошее , разнообразное питание, чистота, внимательность.
Приехали утром , заселили быстро. Вот с выездом в этот раз было не очень удобно , так как выезжали вечером , а номер оставить не получилось - отель полностью заселен. В остальном отдых прошел отлично . Погода была замечательная стояла. Ощущения , что много города не было, всем везде хватало всего, без какой любо толкучки.
Как всегда очень порадовала работа личных ассистентов. У нас были Марина и Зарина . Девушки - умницы . Не одну просьбу не оставили без внимания . Огромная им благодарность.
С нетерпением буду ждать новой встречи.
Читать полностью
8
04 ноября 2024 | Трапчевская Е
Октябрь 2024
Октябрь 2024
Были в вашем отеле 7 раз , за полгода ребята начали вы сдавать , очень грустно !
Пишу объективно , тк знаю все нюансы ,которые заметит каждый побывавший не раз . И хочется вернуть все назад ,чтобы возвратиться вновь . В таком ключе возвращаться не хочется более .
-очень слабо стали работать ассистенты , отвечают через 2 часа (не удалось ребенку записаться в лазертак например, не успели , пока менеджер молчал 2 часа)
-сервис в номере полный провал (кровать ко сну не готовят , шоколад не ложат, положили спустя 2 дня ,после того как попросили . И положили на тумбочку ) яТуда и складывали все оставшееся время
-утюги из номеров пропали
-виски в баре подавали без подложки ,кураги и шоколада , просто стакан ! А это же ваша фишка ,которую бывалые знают . Попросили -дали правильно . На другой день то же самое
-очки дама протирала только в первом ряду лежаков , так до нас и не дошла на траву ни разу , хотя мы её упорно наблюдали ежедневно
-очень медленно стали обслуживать на пляже , не доджелься . И проблема в малом количестве официантов
-дартс стал никакой , ведущие тухлые
-мыло у друзей кончалось и пополнялось просить
-халат в ванне был с оторванной шлейкой для пояса
Ребята , вам надо срочно свой люкс вернуть назад . Это очень бьет в глаз !!!!
Читать полностью
8
05 ноября 2024 | Sergey Azarov
Все ещё лучший, но...
Добрый день! Были с детьми в конце октябре, отель, наверное, все ещё лучший на побережье Анталии, но реально стал хуже - на пляже официантов меньше стало из-за этого все дольше - сделать заказ, получить его и тд, в главном ресторане также - можно не дождаться заказанный кофе, вода в подогреваемом бассейне стала прохладной (раньше кто помнит, она была прям горячая и в не сезон это был лучший тёплый бассейн во всем Белеке). В целом везде стало чуть меньше всего (шоколадных конфет, пирожных и тп). Но в любом случае всего это более чем достаточно, просто стало чуть хуже и чуть медленнее и если ты посещал отель уже много раз, то это сильно бросается в глаза. А в остальном менеджмент старается исправить ситуацию, отель по прежнему очень хорош :) Но, наверное, мы больше пока тоже пас.
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Аnna
Хочется вернуться!
Все великолепно, выше всех похвал. Потрясающе внимательный персонал! Нам есть с чем сравнить, посещаем самые лучшие отели. Но такого внимания нигде не испытывали. Вы лучшие!
Читать полностью
10
19 апреля 2024 | Irina
Замечательный отель
Просторные номера, еда и сервис
Ничего
Читать полностью
Ничего
9
02 января 2024 | Olena
Отель хороший, но цена явно завышена. Ничем этаким не отличается от других такого же уровня.
Однозначно классные номера. Вид из номера. Оснащенность номера. Не скупились положить ватные диски и ушные палочки, как в некоторых отелях 😂
Мы праздновали ДР, номер украсили шариками, букетиком цветов, тортик и шампанское.
Хорошие девочки в консьерж-сервисе. Сразу отвечают, вежливые, моментально готовы помочь.
Отличные ребята в ресторане 24.
Вкусные шоколадки в кондитерской.
Веревочный парк для детей. Но надо бронировать заранее. И лазертаг для детей.
Мастер-классы для детей тоже хорошие. Но больше ориентированы на маленьких. 9-12 лет уже скучновато.
Фреши в СПА.
Уборка номера 2 раза в день, вечером кладут вкусную шоколадку.
Территория небольшая.
Спорт зал для групповых занятий тоже небольшой.
Скучновато в плане анимации для взрослых. Вечером делать нечего. В СПА бассейн достаточно прохладный, не комфортно плавать. Не хватало активностей для детей 8-12 лет. Мы брали люкс с видом на море, нас в 1 ночь поселили в люкс без вида. На следующий день переселили как бронировали. Но получились сутки «на чемоданах». А это был мой День рождения. Извинений при этом никаких не было. Детский клуб расположен в задней части отеля. Не удобно, если родители летом отдыхают на пляже, то к ребенку надо бегать через весь отель. А к ребенку нет-нет, а надо прийти регулярно. Ну и в целом очень раскручен имидж отеля, но он просто хорошая 5-ка. Не соответствует ожиданиям, чем он настолько лучше чем как минимум шесть отелей его сегмента.
Читать полностью
Скучновато в плане анимации для взрослых. Вечером делать нечего. В СПА бассейн достаточно прохладный, не комфортно плавать. Не хватало активностей для детей 8-12 лет. Мы брали люкс с видом на море, нас в 1 ночь поселили в люкс без вида. На следующий день переселили как бронировали. Но получились сутки «на чемоданах». А это был мой День рождения. Извинений при этом никаких не было. Детский клуб расположен в задней части отеля. Не удобно, если родители летом отдыхают на пляже, то к ребенку надо бегать через весь отель. А к ребенку нет-нет, а надо прийти регулярно. Ну и в целом очень раскручен имидж отеля, но он просто хорошая 5-ка. Не соответствует ожиданиям, чем он настолько лучше чем как минимум шесть отелей его сегмента.
8
22 октября 2022 | Sergey
Очень хорошо
Было очень шумно до глубокой ночи от соседнего отеля. Это странно для отеля такого уровня, ведь покой во время отдыха - основная опция. в следующий раз скорее всего рассмотрю другой отель, где смогу проводить время в тихой обстановке после 22:00
Читать полностью
8
12 августа 2022 | Yulia
Очень хорошо
В целом, за лето это была уже 5 поездка в Анталии. До этого был макс роял кемер, регнум 2 раза и NG. Макс роял белек самый неудачный из этой четверки отелей.
не хочется портить отзыв об отеле, только из за работы ассистентов! Яна и Слава, отличные девушки, всегда помогут и быстро ответят. Помогли переехать в другой номер (предыдущий был шумный от технического здания рядом). И еще огромный плюс - это детская зона в отеле - есть несколько атракционов, это привлекает детей хоть разочек в день но прокатиться на них). Шоу каждый день. Пляж чистый. Русскоговорящие официанты на шведском столе - не помню имя девушки, из казахстана, потрясающая! располагались только в ее секции.
Опять же, не хочу портить отзыв об отеле, но некоторые моменты уточню все таки. Семейные номера расположены за главным корпусом и рядом стоит техническое здание - 1/3 всех номеров номеров будет слышать шум от этого здания. Мы переехали, хорошо что был свободный номер дальше от шума. еда на шведском столе - все жирное,в масле. Дополнительно дают хлеб с жидким маслом...разрезаешь фаршированный перец и оттуда выливается практически половина небольшой тарелки масла..как такое возможно я даже не знаю. Есть детское пюре в банках - это единственное "чистое" блюдо, ну и овощи. Все остальное - пережареное, замасленое, плавает в жиру и тд. Детей не накормить, детский уголок - это опять же нагетсы какие то в панировке, паста залитая соусами жирными...не все привыкли такое есть, обыкновенной еды нужно срочно добавить! Вареные овощи (имею ввиду без масла, просто отварные, с маслом вареные овощи есть) тоже можно добавить, этого уже будет достаточно хоть как то. детский паровозик - его нужно убрать уже, списать.
Читать полностью
Опять же, не хочу портить отзыв об отеле, но некоторые моменты уточню все таки. Семейные номера расположены за главным корпусом и рядом стоит техническое здание - 1/3 всех номеров номеров будет слышать шум от этого здания. Мы переехали, хорошо что был свободный номер дальше от шума. еда на шведском столе - все жирное,в масле. Дополнительно дают хлеб с жидким маслом...разрезаешь фаршированный перец и оттуда выливается практически половина небольшой тарелки масла..как такое возможно я даже не знаю. Есть детское пюре в банках - это единственное "чистое" блюдо, ну и овощи. Все остальное - пережареное, замасленое, плавает в жиру и тд. Детей не накормить, детский уголок - это опять же нагетсы какие то в панировке, паста залитая соусами жирными...не все привыкли такое есть, обыкновенной еды нужно срочно добавить! Вареные овощи (имею ввиду без масла, просто отварные, с маслом вареные овощи есть) тоже можно добавить, этого уже будет достаточно хоть как то. детский паровозик - его нужно убрать уже, списать.
10
25 апреля 2022 | Anna
Великолепно
дружелюбный персонал, опережает желания. персональный ассистент, по первому зову появляется , как по взмаху волшебной палочки…
вереница вкусных блюд, музыка и общее настроение, настраивающее предаться гедонизму. )
ассистенты Дениз и Богдан молодцы.
уже снова забронировали номер и собираемся вернуться.
Читать полностью
10
21 апреля 2022 | Katya
Великолепно
Сервис на высшем уровне!
Все было очень вкусно,везде чистота,очень много развлечений для детей.
Спа зона очень маленькая. На такую большую гостиницу ожидала больше.
Читать полностью
Спа зона очень маленькая. На такую большую гостиницу ожидала больше.
10
05 декабря 2021 | Elena
подходит для отдыха с детьми, но если нужен Релакс- не сюда
огромный отель, много опций, рестораны, огромный бассейн, прекрасная кондитерская
много людей, большой муравейник
Читать полностью
много людей, большой муравейник
7
29 октября 2023 | Danat
замечаьельный отель, но персонал не справляется со 100% загруженностью отеля. 70% загруженности для такого отеля было
размер номера, качество уборки, организация пляжа и зоны бассейнов, качество кухни, качество продуктов, блюд, коктейлей.
1.наличие бесполезных персональных менеджеров, которые только отвлекают и ничего не решают. девочек нужно лучше тренировать. очень низкие коммуникативные навыки. 2.мало посадочных мест на вечернем шоу.
Читать полностью
1.наличие бесполезных персональных менеджеров, которые только отвлекают и ничего не решают. девочек нужно лучше тренировать. очень низкие коммуникативные навыки. 2.мало посадочных мест на вечернем шоу.
