Paloma Grida
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
22 апреля 2019 |
Долгожданный отпуск удался
К выбору отеля подходила, исходя из нескольких параметров: 1) близость к остановкам общественного транспорта и The land of Legends, 2) организация питания (наличие баров, снэк-закусочных, возможность посещения a'la cart ресторанов), 3) близость к морю, 4) наличие бассейнов, в том числе подогреваемого крытого (так как погода достаточно ветреная и еще бывала прохладной), саун и хаммама, 5) большие размеры территории, 6) недавняя реновация (я аллергик, астматик, и не смогла бы жить с сыростью, пылью, да и в целом очень хотелось уюта и чистоты).
Первое - отель мои притязания полностью удовлетворил. Обильное в своем разнообразии, вкусное, качественное питание. В течение дня - вафли, мороженое в упаковках - вкусное очень (на ужин мороженое в ванночках), бургеры, турецкие лепешки - гензлеме, хот-доги, десерты в кондитерской, чипсы и орешки в барах. Стоит отдать должное отелю - продуктов, которые особо пользуются популярностью (например, клубники, сезон которой только начинается, мед в сотах), никогда не наблюдался недостаток, чувствуется внимание и забота персонала во всем (очередей нет, чистота везде поддерживается, персонал суетится и не допускает лишних переживаний). Европейцы (поведение которых зачастую оставляет желать лучшего), составляющие большинство отдыхающих, остаются довольными, по их лицам это было весьма заметно. Посещали рыбный и турецкий a'la cart рестораны. Меню удивило своим богатством. Ужины запомнились надолго.
В целом, очень чувствуется, что сеть поддерживает свой статус. Было страшно ехать, зная далекий 1996 год открытия. По приезду все переживания рассеялись. Красивая архитектура в стиле европейского городка, чистая, удобная инфраструктура. Запомнился Ocean spa – мы приходили к самому открытию, наслаждались практически одни. Мы побывали в двух номерах. Первым был Agora на третьем этаже (если не ошибусь 2064). Он уютный, совсем небольшой, но ухоженный как и все в отеле, с балкона виднелось море, имелся чайный набор, полный минибар, бесплатный сейф. Все, что нам требовалось для комфортного отдыха – мы получили. Бывали проблемы с пополнением бара. Чистоту наводили стабильно и качественно. Второй номер мы получили благодаря работе управляющего – Ахмеда. Отель имеет некоторые характеристики, которые нас огорчили, и о которых мой молодой человек решил предупредить потенциальных отдыхающих в своем отзыве, написанном во время отдыха (это обилие курящих, которым разрешено курить на открытом воздухе в любом месте кроме открытой веранды ресторана (хотя это нарушалось) и недостаточная охрана территории, на наш взгляд (хотя есть и охранники, и посты, и прочее). Эта компенсация действительно в некоторой мере загладила впечатления. Номер 1936 – Superior был удален от возможного шума развлекательных мероприятий, имел прямой вид на море и боковой на горы. Было очень приятно находиться до конца отпуска. Большой и очень комфортный. Проблем с минибаром кстати после замечаний больше не было.
Хочу ещё написать про пляж и про возможность семейного отдыха. Для взрослых на баре есть великолепный бар и зона 18+. Коктейли освежают и дарят приятные вкусовые ощущения, сервируются аккуратно и красиво. Есть пирс. Хороший заход в море. Мелкие камушки имеются. Береговая линия достаточно протяженная, количество лежаков и зонтиков внушает доверие, если его рассматривать как удовлетворяющее высокой степени заполненности отеля. Ходили к другим соседним отелям. Наш понравился мне больше всех:) Даже если брать в расчет одни лежаки – они очень удобные, так как не задерживают влагу и песок.
Семейный отдых – я думаю, здесь он удастся на славу. Есть, чем занять детей, аниматоры очень стараются, видно, что детям они нравится. Есть целый спектр развлечений для малышей и вообще на любой возраст. Есть специальное меню. Родители при желании смогут получить возможность отдохнуть вдвоем. Есть возможность прогуляться на шопинг до центра Белека. Есть возможность уехать на автобусе в отличный парк, о котором писала выше.
Мы были в самом начале сезона, и если нам так понравилось в это время, то, думаю, в сезон найдутся ещё большие преимущества отдыха в этом отеле. Всем приятного отдыха в Palome Grida!
Читать полностью
10
23 апреля 2019 |
Мы таки вернулись)
16-23 апреля мы в отеле.
Симпатичный,душевный,достаточно с большой территорией.
Много разной живности:ящерки,черепаха,птички поют)
Номер 3606.Близко к ресторану,морю,бассейнам.
Минус почти полное отсутствие интернета в номере.Это большой минус для нас.
Пляж +18 .Большое человеческое спасибо администрации за него)!
С детьми не пускают,но некоторые персонажы настойчиво хотят проникнуть именно на него.Зачем? Для ваших тугосерей огромная песчаная полоса и несколько бассейнов.
На счёт алкоголя-если не попросишь импортный,а именно назовёшь название,нальют местный.
Еда-много,вкусно,обильно,при чем на протяжении всего дня.
В барах орешки,попкорн,чипсы.
На счёт главного ресторана-всегда есть приборы,салфетки,все чисто,но официант со всех ног будет бежать к тому,кто дал уже на чай.
В принципе напитки можно взять и самим,если ждать не хотите.
Посёлок Белек 10 минут ходьбы,можно прогуляться или пошопиться.
Вечером в Зум баре танцы до упаду,точнее до 23.00.Нам нравилось-весело было.
Кстати,сначала мы думали купить Агора номер,отговорили из за шума от центральной улицы.Но на вилле 36 его так же достаточно,после 23 часов дискотека перебирается в бар на пляже,или же слышно соседний отель.Все это действо до 1 часа ночи.
Вообщем отель достаточно хорош,чтоб в него вернуться. Смотрите фото.
Читать полностью
8
30 апреля 2019 |
Старушка Палома Грида
Неплохой старенький отель со своими плюсами и минусами. Красивая необычная территория, но масса ступенек делает его непригодным для посещения с малышами на колясках. Видели, как несчастные немецкие мамаши-викинги поднимали по ступенькам коляску водной руке, орущего ребенка в другой. Видели несколько отдыхающих в инвалидных креслах - турагенту бы руки оторвать за то, что отправил в такой отель! Бедные, как им было тяжело передвигаться!!
Хороший большой мини-клуб, в апреле было 2 русскоговорящих девочки, возможно, в сезон будет еще больше. Анимация очень активная, ребята молодцы, страются!
Брызгающая площадка включалась на один час раз в день. Возможно, так было в апреле из-за погоды. Возможно, летом будут включать чаще.
В отеле ОЧЕНЬ плохой интернет. В номере не ловило почти нигде, более-менее что-то появлялось ближе к центральной улочке и на пляже. Но часто были провалы в интернете, система просила заново ввести пароль (хорошо, что логин и пароль были номер комнаты и дата рождения, а не номер згранпаспорта, как во многих отелях))).
Питание хорошее, разнообразное. Действительно, много клубники, много сладостей. Мне показалось, что основной ресторан не рассчитан на большое количество отдыхающих. Мы были не в сезон, а люди на ужине стояли с тарелками и ждали, когда поедят другие. За вафлями всегда выстраивалась очередь человек 10-12.
Усталые и требующие ремонта номера. Видно, что все старое, пошарпанное, но все работало исправно, это плюс. Но нам не повезло с уборщицей. Это минус. Шампуни и гель для душа пополняли 2 раза за 11 дней, первую часть отдыха геля для душа не было, а шампунь был жидкий, как вода. Это для тех, кто рассчитывает на отельные принадлежности и не берет свои. Надо будет атаковать тележку уборщицы. Благо, они стоят на каждом этаже, так как лифтов в корпусах нет.
Отель неплохой, но со своими ньюнсами, которые обязательно нужно учитывать при выборе. Всем добра.
Читать полностью
10
02 мая 2019 |
Прекрасный семейный отдых
Нам посоветовали этот отель и мы остались очень довольны. Замечательный отель! Хорошая территория, все очень красиво. Приятно гулять по территории отеля. Цветет жасмин, его аромат, ммм.. прелесть. Все в этом отеле продумано до мелочей. В этом и есть уровень! Прилетели мы ночью и нас не заселили сразу, с 2 маленькими детьми это было плохо. Но после, рано утром, нас встретила Елена, и с ее помощью, нас ждал номер вилла. И мы сразу забыли о нескольких часах ожидания. Вилла, это рай! Свой Выход в бассейн, круглосуточный room service. Все, для комфортного прибывания. Огромная благодарность Сотрудникам отеля, с которыми мы взаимодействовали. Особенно, Елена (ресепшен). Очень вежлива, внимательна, улыбчива. Все наши просьбы услышаны и оказана помощь. Отель семейный и очень много деток и есть все для комфортного отдыха деток любых возрастов. Начиная с питания, очень разнообразное, для детей отдельное меню. А если у вашего чада аллергия или он еще совсем мал. Для вас будут готовить отдельно.(только попросите) по утрам свежевыжатый апельсиновый сок. Мороженого море. Клуб для деток любых возрастов с интересной программой. И море, как же без моря. Пляж хороший. Места много. Море замечательное. Благодарю ваш отель за наш прекрасный семейный отдых!!!!
Читать полностью
6
04 мая 2019 |
Это не 5* отель
Вторая половина апреля 2019
На пять звёзд номера этого отеля не тянут по уровню отделки (старая и бедная), освещенности (темно) и сервиса - уборка посредственная, полотенец мало, белье не первой свежести, халаты - по запросу. Три дня подряд обращались на ресепшн по вопросам уборки и только на 4й персонал зашевелился и исправился. Наличие/отсутствие чаевых на уборку не влияло.
4* в Таиланде и Европе гораздо выше этих "5*".
Ресторан: с увеличением количества отдыхающих, начало снижаться качество еды: яблочный сок стал разбавленным, нарезка колбасных изделий попадалась с запашком. Все десерты - заводского производства, рукотворных изысков не ждите. Загрузка обеденного зала, несмотря на самый конец "несезона" - высокая, что будет при полной загрузке отеля - не хочется представлять.
Wifi в номерах не работает, на территории - местами.
Слышимость в номерах очень высокая, звукоизоляция практически отсутствует.
Сам отель семейный, львиная доля гостей - с детьми.
Пообщавшись с завсегдатаями этого отеля (и такие есть), выяснили, что в этом году отель пришел в упадок и хорошие отзывы за прошлые годы имеют мало общего с актуальной действительностью.
По информации сотрудников, хозяин сильно экономит на персонале, в первую очередь - на уборщица хорошо.
Спа - нормально.
Не рекомендую данный отель.
Читать полностью
6
06 мая 2019 |
Весьма средне
Плюсы: вкусная и разнообразная еда. Есть кофейня с настоящим (не порошковым), кофе.
Минусы: по территории носится обслуживающий транспорт с бешеной скоростью, вокруг много детей, но никого это не волнует. Плохо убирается территория в районе бассейнов, грязный пляж, видавшие виды лежаки. Слабая анимация. Для детей вообще ежедневно одно и тоже. Шумоизоляция в номерах никакая, слышен храп соседа. Про кафельный пол и перестановку соседями с верхнего этажа мебели, я молчу. Сами номера уставшие, на фото все гораздо лучше, понятное дело.
Территория отеля небольшая.
Тем, кто приезжает днём, в качестве комплимента - фрукты, вино и композиция из цветов в номере, а также шампанское на ресепшн. Тем, кто приезжает поздно - ровным счетом ничего из этого не предлагается.
Номера иногда убирают вонючими тряпками. Тумбочки не протираются, под кроватью и в углах много пыли и грязи. За неделю ни разу не менялось постельное белье.
В целом много иностранцев - англичан, французов, немцев и восточная Европа. Русских совсем не много. Это Семейный отель, почти все с детьми. Кровати довольно удобные. Персонал приятный. Фотографы и аниматоры ненавящевые.
Читать полностью
8
09 мая 2019 |
Семейный отель
Хороший, уютный отель для отдыха всей семьёй. Зеленая ухоженная территория, большой хороший пляж, шезлонгов много, всем хватает. Вход в море пологий...детям самое то. Большой плюс для развлечения детей это горки и аквапарк!!! Но, лучше приезжать в сезон, когда вода в бассейне будет потеплее. В отеле хороший детский клуб, где с детками весь день занимаются, играют и даже отведут на обед в ресторан. Вечером мини диско и различные шоу программы.
В ресторане еда разнообразная, голодным точно не останешься. Да и еще в 16 часов пекут очень вкусные вафли, правда за ними всегда очередь. В общем и целом, отдых удался, немного подвела погода. Отель рекомендую для семейного отдыха...
P.S. на территории отеля живут милые черепашки....
Читать полностью
10
16 мая 2019 |
Душевно
Осталось очень приятное впечатление от отдыха! Красивая ухоженная территория, огромные кедры, много зелени, ползают черепахи. Везде очень чисто, стоят стерилиумы для рук. С питанием все хорошо, если что не устраивает, в гестсервисе для ребенка можно сделать отдельный заказ. Анимация не навязчивая, детская не плохая, нам нравилась живая музыка по вечерам. Уборка в номе устраивала. Персонал плохо говорит на русском и английском, но менеджмент говорит отлично. Атмосфера отеля тихая, располагает к спокойному семейному отдыху
Читать полностью
10
18 мая 2019 |
Отдых в мае 2019
Выбирали Отель по отзывам и рейтингу. Отелем в целом довольны, если у вас дети умеют ходить, то для детей рай! Очень хороший мини клуб, детям в нам не скучно, аниматоры занимаются детьми пока вы можете отдохнуть. Если у вас коляска приготовьтесь к прогулкам. Питание выше всяких похвал, шеф-повар может пригласить вашему ребёнку отдельное меню. Территория отеля большая, зеленая, можно гулять. Номера не самые новые, но все чисто. Лайфхак: Вай-фай лучше работает в зоне Cabana! Персонал очень Вежливый, смело обращайтесь если что, помогут найти решение!
Читать полностью
10
20 мая 2019 |
Довольные и отдохнувшие!!!
Спасибо большое за сервис, комфорт и прекрасное настроение!!! Отличный отель! Отдыхали семьей с ребенком, получили максимум положительных эмоций! Сервис на 5+, вежливый и отзывчивый персонал, разнообразное питание (тематические ужины каждый вечер). Детская анимация на 5+!! Обязательно вернёмся в этот отель ещё!
Читать полностью
10
21 мая 2019 |
Рекомендую
Отлично.
Отдыхаем уже несколько раз в этом отеле. Лучше отеля в Турции для детей от 0 до 7 не знаю.
Всё на высшем уровне: персонал, еда, море, пляж, анимация, Детский клуб, бассейны, горки, инфраструктура и в целом атмосфера.
Читать полностью
10
21 мая 2019 |
Супер отель!
Отель очень понравился! Вкусная, разнообразная еда, за 10 дней не удалось даже всего попробывать. Очень уютная итальянская архитектура, чистая и ухоженная территория, классные аквапарки и бассеины. Всем советую!
Читать полностью
10
23 мая 2019 | Tatyana
Отличный отдых!
Отдыхаем с семьей в отеле с 18 мая.
Что можно сказать: при планировании наших следующих поездок приедем опять в этот отель :) другой вряд ли понравится после этого.
Сервис и обслуживание, анимация для детей, вечерние шоу, бассейны и горки, питание - все на высоте!
На ресепшн всегда готовы помочь. Отдельное спасибо менеджеру на ресепшн Елене. Она всегда оказывала поддержку в любых ситуациях.
Читать полностью
10
23 мая 2019 | Albina G
Идеальный отдых для всей семьи)))
Как прекрасно, что есть такие места, где можно отдохнуть по-настоящему. Отель необычный по своему строению, напоминает крепость с башней при входе. Номера очень уютные, чистые, убирают хорошо, отдельный плюс номерам-виллам. Что касается питания, голодным здесь не будешь даже ночью, на каждом шагу в любое время суток вас накормят. Есть классные горки и для маленьких и для подростков. Главным плюсом для меня был пляж: широкий и просторный, песок просто сказка))) Дети сказали, что обязательно хотят вернуться сюда, а это главное. В общем, если хотите отдохнуть в Белеке, смело в Paloma Grida.
Читать полностью
10
25 мая 2019 | Дмитрий И
Отдых
Всё Супер! Отлично отдыхаем!! Шикарная кухня, еды много, алкоголя навалом, море тёплое, анимация достойная, каждый день живая музыка, ежедневные выступления творческих групп с разных стран Мира, номера супер, убирают каждый день. Одним словом Очень Достойный Отдых! Спасибо!
Читать полностью
10
26 мая 2019 | Юртайкина Юлия
Лучший отдых
Замечательный Отель. Если вы думаете на каком отеле остановить свой выбор, это то самое место. Была во множестве отелей, даже в супер дорогом, не было так замечательно как в Paloma Greda.
Отель расположен не далеко от аэропорта, и дети не сильно утомляются в дороге. Отель состоит из не больших 2х этажных бунгал, и это очень здорово, т.к нет столпотворения в одном здании, и внешне это напоминает европейский городок тихий и уютный.
Кухня отличная, есть рестораны, как детской так и взрослой. У моей дочери аллергия на молоко, и обратившись в отдел по работе с гостями, нам стали отдельно готовить каши на Воде к определенному времени. 2 разв в неделю, были тематические детские столы с печеньями и зефиром. У детей они расходились на ура, ( да и у взрослых тоже ). Также было море клубники. В прошлом году была в более крутом и статусном отеле в то же время, но клубники там не было, а здесь, мы объелись ее на все лето.
Очень крутая детская анимация, дети всегда были чем-то заняты, то индейцы, то строят замки из песка, то играют в гольф, то кулинарный мастер класс. А по вечерам также проводились мероприятия для деток в стиле Дисней, и детки учавствовать в этом шоу, то приезжие артисты показывали спектакль с ростовыми куклами. Такой детской занятости я тоже нигде не видела.
Отдельно порадовал отдел по работе с гостями, которые при обращении действительно решали проблемы, а не откладывали их на потом.
Повторюсь, если вам нужен отдых с детьми, этот Отель будет самым удачным выбором, такого внимания к вашему ребёнку, да и к вам, ни в одном другом отеле не будет. Все очень приветливые, всегда помогут и подскажут как лучше сделать. Обязательно вернусь на следующий год, а может и в октябре )
Отдельно спасибо Абдулле и Нико )))
Читать полностью
10
28 мая 2019 | Егор Л
Отличный отдых для всей семьи
Великолепный отель в испанском стиле с ожень уютными улочками, большим количеством разнообразных развлечений для детей и взрослых. Очень отзывчивый персонал,очень старается помочь при любых проблемах. Ресторан, бар на пляже 18+ и кофейня в лобби достойны отдельного упоминания!) Приезжаем сюда уже более 10 лет, были во многих отелях и всегда возвращались в Paloma Grida) Рекомендую!
Читать полностью
10
30 мая 2019 | Grigorii R
Лучший Отель
Приятный персонал,осталось кучу положительных эмоций, даже уезжать не хочеться , очень красивый и семейный отель,на ресепшене девушка по имени Елена поможет во всем,в детском клубе дети очень рады быть с аниматороми
Читать полностью
6
31 мая 2019 | Иван П
Отдых для не привередливых.
Данный отель решили посетить случайно, нам необходимо было оказать около другого отеля, чтобы быть ближе к родственникам, агентство сделало выгодное предложение и мы поехали. Отель уютный, симпатичный, сделан в виде узких итальянских улочек, ухоженный. Номера очень маленькие, вдвоем не развернуться, нас поселили в корпусах рядом с рецепшен, тут есть бар, он вроде внутри, но все столики на улице. Так как в отеле в основном немцы и дрегие европейцы, то конечно посидеть зачем то в районе рецепшен это прям их любимое развлечениея хотя бары есть везде в отеле. Там же они играют в карты, кричат, смеются и не дай бог вы решили спать лечь раньше 12 или часа ночи, они вам этого не простят. Кормежка ниже среднего, вроде еды много, а вся какая то однообразная и не вкусная. Для детей тоже вроде что-то есть, но очень мало всего, никаких дневных активных программ, ничего такого я не увидел вообще, в соседнем отеле вот в разы сразу все лучше, но там и цена выше надо признать. Пляж нормальный, лежаки были всегда свободные, достаточно чисто, все тусуют у бассейна. Скучновато тут как то, возможно такая реакция после совсем других по цене отелей.
Читать полностью
10
06 июня 2019 | lwnochkalenochka_
Отличный Отель!
Были с семьей - 4 человека - 2 взрослых, 2 ребёнка - 4 года и 10 месяцев.
Большая территория, Детский клуб для детей.
Сервис - отличный! Во всем помогали, для младшей сделали специальное меню. Приходили к своему времени в ресторан, забирали подготовленное пюре. Пару раз перепутали, не то сделали, но это не страшно. Всегда есть блендер, детское меню и диетическое. Можно сделать самим.
Питание - разнообразное. Всегда можно найти что-то вкусное. Бывают тематические вечера. Особенно понравился итальянский - тирамису, салат Цезарь и др.
Несколько бассейнов, полотенца меняют в любое время. На море тоже много лежаков.
Анимация - мини диско, а дальше для взрослых. Тоже понравилась. Каждый вечер что-то новое.
Территория - Зеленая, низкоэтажная застройка. За территорией следят. Очень красиво.
Номер - Шампунь, кондиционер, гель имеется. Фен тоже. Чай, кофе, мини бар.
Не каждый день обновляли шампунь и прочее. Но и этого хватало.
В целом отдых понравился. Проблем не было. За сервисом очень следят чтобы держать уровень.
Единственное к чему можно придраться это старенькие номера. Хотелось бы поновее и пошикарнее за эту стоимость.
В остальном все ок.
Читать полностью
6
06 июня 2019 | Julia B
Любите деревню-Paloma для вас!
Конечно, отель старенький, но в силу итальянского стиля на это не обращаешь внимание.
Итак минусы:
1. Звукоизоляции нет. Особенно вблизи минидиско и рецепшен.
2. Качель, как на фото прошлых лет, нет.
3. Если ваши дети любят мини диско, то готовьтесь к сюрпризу-это первый отель, где деткам после мини диско не дают подарочки.
4. Водные стрелялки подуставшие, половина не работает.
Плюсы:
1. Анимация и мини-клуб достойные.
2. Еда вкусная.
3. Порадовало 3 вечерних программы: украинские группы Tofos-экстримальные танцы и Madrigal- театр с мультяшными персонажами. Ну и, конечно, российский цирк с детками, на который мы попадаем третий раз подряд (до этого были в Delphin be grand 2 раза). Остальные 7 дней програм ни о чем. А еще были выступления с детками, которые отдыхали в отеле. Мы даже пожалели, что не повели своих на репетицию.
В общем, если вы любите роскошь, то этот отель не для вас.
Читать полностью
10
06 июня 2019 | Андрей Ч
Отдыхали семьёй с 2 детьми - очень понравилось
В Турции далеко не в первый раз. Отель замечательный, очень зелёный и уютный. Пляж - песок и совсем немного маленькая плоская галька, как я люблю. Лежаков много. Минусы: не подогреваемый бассейн, мало морепродуктов и фруктов/ягод - клубника была, но не каждый день (но когда была, было много), черешни не было, манго не было. Всё очень стандартно - яблоки, груши, апельсины, грейпфруты и какие то зелёные не очень спелые не то маленькие яблочки, не то ещё что то )))
Горок в аквапарке не много - но с маленькими детьми это в общем то и не особо минус - меньше волноваться )))
Читать полностью
10
09 июня 2019 | Татьяна Л
Суперский семейный ресторан
Суперский семейный отель!!! Отдыхаем второй год 2018 июль и 2019 июнь, всё включено, детский и взрослый аквапарк, большая зелёная территория! Еда очень разнообразная и вкусная! Мы в восторге. Вернёмся снова. Спасибо персоналу, вы лучшие.
Читать полностью
10
16 июня 2019 | sveta877
Отличный отдых. Детям очень понравился детский клуб!
Здравствуйте. Мы (2 взр.+2 дет. 8 лет и 3 года) посетили данный отель с 30 мая по 6 июня. Мы в восторге- ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!!! Самое важное-это очень Доброжелательный Персонал, готовый помочь вам 24ч. Отдельное Спасибо девушкам-добрым красавицам из детского клуба, где есть всё для детей любого возраста. На один день мы брали няню для 2-х детей- Назира- дети в неё влюбились! Большое спасибо! Вечером детские дискотеки! Есть отдельное детское меню и шикарные детские бассейны, где дети веселятся и играют. Для детей рай.
Нам взрослым понравилось тоже всё. Территория отеля большая, красивая и ухоженная, есть магазины и отличный СПА, смотровая башня- открывается потрясающий вид на природу. В номерах ( у нас был двухкомнатный-5207) очень удобные кровати и есть всё необходимое. Питание на 5+ , еды много и на любой вкус, всё очень вкусно. Ресторан большой, можно есть в помещении или на свежем воздухе. Персонал очень внимательный. Море чистое, пляж убирают каждый вечер, лежаки свободные всегда можно найти. Бассейны удобные, красивые, разной глубины и вода без запаха- также убирают их каждый вечер. Вечером для отдыхающих в амфитеатре устраивают шикарные шоу. Так же мы посетили рестораны аля карт рыбный и итальянский- очень понравилось. В течении дня можно перекусить в барах. Есть на территории отеля отдельная зона 18+, где можно отдохнуть на берегу моря без детей- отличная идея!!! Рекомендую Всем данный отель и конечно нам хотелось бы вернуться. Большое Спасибо Всем.
Читать полностью
10
17 июня 2019 | Elena
Отличный отель
Добрый день. Отель отличный! были уже второй раз и хотим еще!) расположение, питание, номера, обслуживание - все на 5! Спасибо большое работникам ресепшн, которые ни один раз помогали. Так же спасибо команде аниматоров, которые не давали скучать, особенно Наталье!!!
Читать полностью
10
17 июня 2019 | Ksucha S
Отличный отель!)
Много лет приезжаем отдыхать в этот отель!
Прекрасные номера, вежливый персонал .
Чистота вокруг . Отлично кормят.
Есть лаундж зона +18 (пляж) где можно выпить в баре и спокойно отдохнуть на удобных лежаках )
Отличные аля-Карты , где можно покушать просто так, ибо отпраздновать какой то ваш праздник!
Куса бассейнов , как для маленьких детей , так и для взрослых. Куча развлечений , отдых подойдёт как семьям с детьми , так и молодым людям, парам и группам друзей !!!
Читать полностью
10
24 июня 2019 | Павел К
Хороший отдых
Отдыхали в этом отели семьёй 2 взр и дети 8 и 4 года с 13.06 по 25.06 , всё очень понравилось:
- питание хорошее , разнообразное , вкусное , детям всегда есть что покушать , всегда работает какой нибудь ресторанчик или лепёшки делают очень вкусные
- номера не новые , но у нас убирались хорошо
- территория большая, зелёная, чистая
- Детский клуб большой , бассейнов много разных и для маленьких горочки и для старших большие горки
- были разные тематические вечеринки 🎉 супер
Хочу сказать большое Спасибо за отдых, персонал дружелюбный всегда помогут , отдельное Спасибо Елене , Инне .
Читать полностью
10
26 июня 2019 | Дмитро Шмигирівський
Непревзойденный интерес к клиентам!
Впервые в жизни, за время посещения более 10 стран по всему Миру, мы с супругой и 2-мя сыновьями наблюдали внимательность и желание помочь!!!
Мы просто шли в номер и обговаривали с супругой что нам нужно ещё в номер (1-2 день пребывания).
И тут, сзади появляется девушка, которая слышала наш разговор и предложила решить все наши проблемы...
Огромное спасибо!!!
Читать полностью
2
27 июня 2019 | Юлия Коптева
МНЕ очень не понравилось
Когда мы заселились поразило то что мало кто говорит по русски, второе разочарование то что нам сказали это отель для пенсионеров иностранных. Детей было много все с семьями, бассейны хорошие и детям есть где играть, но анимация вообще никакая! рисовать футболки за 14 $, в течении для в детском центре сидят в убитом, вечером представление на английском и короткое. Ребенок не мог ни с кем играть так как дети говорили на английском, немецком и французком... русских почти не было! фруктов было много но еда в целом не нравилась! походив по местным ресторанам поняли то же что и на общем только разложено красиво! вечером постоянные танцы на сцене(вот и вся программа) примерно до 22.00. потом всю тухло! в кафе +18 сидит 2-3 человека, еле еле играет музыка. были с 17 мая было прохладно еще. кальянов в ателе нет! за такие деньги я бы не посоветовала данное место. ребенку было скучно и приходилось не отдыхать а заниматься развлечением. Если же Вы хотите приехать с семьей и просто спать есть и лежать возле бассейна то Вам норм. В моем представлении отдых должен быть немного живым. Было слышно как рубит музыка с соседних отелей, у нас дажи дискотеки не было! понравился только массаж стоит не дорого 50$(комплекс) и поездка в местный дисней ленд. уборка кстати так себе, первое время оставляли по доллару убирали так себе! а потом перестали. так они вообще забили
Читать полностью
10
27 июня 2019 | Polina
Отличный отдых семьей
Были в отеле в конце июня 2019. Отель очень уютный, напоминает итальянский городок. Отель создан для отдыха с детьми: многочисленные бассейны с детскими горками, хороший детский клуб, детское отделение в основном ресторане. Мы жили на вилле и, конечно, такой номер делает отдых не просто хорошим, а отличным.
Хотелось бы отметить дружелюбность персонала в guest relations- всегда быстрое решение проблем, помощь в любых вопросах.
Во время пребывания бронировали 2 ресторана a la cart - очень понравилась еда и обслуживание. Также для гостей вилл на все время пребывания можно пользоваться маленьким ресторанчиком Lake Restaurant. Уютный, спокойный- отличная альтернатива основному ресторану, если хочется уединения и тишины.
Точно рекомендую
Плюсы:
•великолепная территория
•красивая архитектура и ландшафтный дизайн
•хорошие уютные номера (Родители жили в супериоре)
•качественное разнообразное питание
•хороший заход в море, песчаный пляж, чистое море
•прекрасная зона шезлонгов на траве между морем и бассейнами
•развлечения для детей (горки, мини клуб)
Минусы:
•мизерные балконы во всем номерном фонде (только у вилл хорошая веранда)
•слабая анимация (почти отсутствует оповещение о текущих событиях в отеле, в др отелях аниматоры постоянно бегают и зазывают на водное поло, танцы, сообщают о том, что будет вечером и во сколько). 2 раза мини диско переносили на 30 мин раньше, почти никто в отеле об этом не знал....
•в час пик основной ресторан плохо справляется с обслуживанием (нет чашек, тарелок, напитки никто не предлагает, приходится ходить наливать самим)
•слабая уборка (дело не в отсутствии лебедей, а в том, что можно постель чаще менять, раскладывать вещи на столиках и в ванной)
Итог: вернулась бы сюда с семьёй и детьми точно, но только на виллу, т.к. вопрос веранды нам очень важен. Так же данный тип проживания даёт приятные бонусы в виде Lake ресторана, бесплатного обслуживания в номер (еда, напитки).
Если вы пара без детей, не нужно выбирать Paloma Grida))). Количество детей здесь зашкаливает, анимация умеренная, больше направлена на Релакс родителей (прекрасная живая музыка вечером, вечерние шоу), дискотека номинально есть, но там каждую ночь пустота.
Читать полностью
10
28 июня 2019 | Verineya
Классный
Отдыхали в этом отеле семьей. Прекрасный и уютный отель, где есть все для отдыха с маленькими детьми! Отличная кухня, с большим разнообразием блюд. Каждый вечер проходят различные тематические выступления. Отдельное спасибо администратору Mehmet)))
Читать полностью
10
30 июня 2019 | Elena
Замечательный семейный отель!
Вчера вернулись из Paloma Grida, отдыхали семьёй с двумя детьми 9 и 11 лет. Уезжать не хотелось, осталось ощущение, что побывали в гостях у близких друзей, настолько дружелюбный персонал и приятная, душевная атмосфера в отеле. Огромную благодарность хочется высказать ребятам аниматорам, особенно Наташе, Озану, Дукану, Камалю, они не давали нам заскучать ни днём, ни вечером: аквааэробика, волейбол на пляже, футбол, вечерние развлечения и шоу, всё организованно весело и с душой (жаль, что на дискотеке им не разрешено находится после 24:00) А театральное представление «Король лев», организованное ребятами аниматорами с участием деток, отдыхающих в отеле, было просто потрясающим, великолепные костюмы, звук и сама постановка! Вечерние шоу всегда очень профессиональные и интересные, особенно впечатлило выступление Московского Цирка и Мюзикл «Король лев». Питание в отеле хорошее и разнообразное, немного не хватило морепродуктов, но всегда был выбор рыбы и мясных блюд. Посетили бесплатные Аля-Карт рестораны, очень понравился ресторан «Seasons” итальянской и французской кухни, и особенно порадовало посещение турецкого ресторана «Safran»: сервис, подача, всё на высоте, а ягнёнок просто таял во рту. Детей в отеле очень много и аниматоры детского клуба прекрасно организуют их досуг. Каждый день дети хвастались своими собственноручно приготовленными на кулинарных мастер классах пирожными, булочками и печеньем, каждый день организовывались какие-то соревнования, а вечером после детской дискотеки каждый ребёнок получал свою заслуженную грамоту. Для родителей на территории отеля есть много кафе, магазинчиков, баров, а в пляжном баре 18 всегда можно было комфортно провести время в прохладной, красивой и уютной обстановке с видом на море и выпить вкусный коктейль или турецкий кофе. Успели посетить и SPA, хорошие спа программы, профессиональный персонал, особая благодарность массажистке Пай. После вечернего шоу в амфитеатре мы обязательно занимали столик в zoom баре, на центральной алее, напоминающей итальянскую улочку, живая музыка, вкуснейшие коктейли (отдельное спасибо бармену Mehmed!), танцы и весёлая атмосфера делали наши вечера! У отеля конечно есть свои маленькие недостатки: отель уже не новый, номера просторные, но просят более современного дизайна и полотенца уже не такие белые как хотелось бы, но всё это совершенно не повлияло на наши впечатления от отдыха. Отдых это эмоции, а Paloma Grida оставляет прекрасное послевкусие!
Читать полностью
10
02 июля 2019 | Олег Л
Потрясающий отель с очень зелёной территорией
Отдыхали семьёй, отель очень понравился родителям и детишкам. Дети возраст 4 и 7 лет. Детишки остались безумно довольны детским клубом, с утра до вечера из было не выгнать от туда. Отдельное спасибо педагогу Сан Фемели Клаб Дарье, второй год подряд она занимается с нашими детьми, дети в восторге.
Отель очень зелёный, с ухоженной территорией, с большим разнообразием блюд на шведском столе. Прекрасная анимация, нашей семье все очень понравилось. Обязательно вернёмся на сл год. Спасибо Палома Грида ща чудесный отдых!!!
Читать полностью
10
22 июля 2019 | Наталья П
Спасибо за чудесные дни детского отдыха
Отдыхали с дочкой 7 лет в отеле с 7 по 20 июля. Отель выбирали прежде всего для интересного отдыха ребёнка. И не прогадали. Это лучший вариант для ребёнка из всех что мы видели. У нас это был юбилейный 15 раз отдыха в турецки отелях. И казалось что мы уже видели все. И только в PALOMA Grida я поняла, что вот он лучший отдых для ребёнка. Очень большое помещение выделено для детского клуба. И на территории ещё много развлечений. Команда аниматоров очень большая и душевная. Моя девочка сразу почувствовала там как дома. И языковый барьер ей не был помехой . Она могла обратиться как к русскоговорящих девочкам так и у любой другой и со всеми договоривались. Развлечений предлагалось на любой вкус. Дочь бежала и просто поиграть и посоревноваться. Аквагрим, кулинарные мастерклассы, различные поделки, поиски клада.... чем только не занимались они и это с учётом что много времени проводили мы ещё у моря и в бассейне. Отдельно хочу выделить шоу с участием маленьких гостей. Мы попали на два шоу и с удовольствием дочь участвовала. Днём репетиция а вечером костюмы и грим. И не смотря на то что на сцену выходили совсем на короткое время, счастью не было границ. Традиционное минидиско нисколько не наскучило. А финалом всегда было вручение грамот за участие в жизни миниклуба и поздравление именинников.
Очень долго прощалась моя маленькая принцесса со всеми аниматорами. И дома всем всем рассказывает как было весело и интересно ей отдыхать и как она обязательно поедет ещё в этот отель. Успехов всем девочкам. Мы очень вас полюбили и ждём встречи снова.
Читать полностью
4
22 июля 2019 | Ana
Обман. Отель не отвечает заявленному уровню!!!
Никогда не писала отзывы об отеле, но на этот раз не поленилась. Хочу уберечь туристов от разочарований и напрасно потраченных денег.
Сразу уточню, что в Турции не первый раз. Трезво осознаю, что хороший отдых стоит финансовых вложений и готова к ним.
Последний раз мы отдыхали в Kaya Palazzo, до этого Adam and Eve.
Конечно каждый отель имеет недостатки. Практически всегда приходится с чем-то мириться, идти на компромисс со своими ожиданиями.
Но я никак не была готова к тому, что меня ожидало в Paloma Grida.
Туроператор рекомендовал этот отель как роскошный, ухоженный, зелёный отель по системе ultra all inclusive.
Приехали мы около 16.00.
Жарко. Вместо роскошного лобби с кондиционерами, высоченными потолками и напитками мы увидели стойку ресепшн которая больше напоминала закусочную под открытым небом, где-то на юге Испании. Чтобы вы понимали жара под сорок градусов а вы должны сидеть не в прохладном помещении с кондиционерами, приятной музыкой и официантом, готовым принести вам все, что вы пожелаете. Напротив: вы вынуждены сидеть на деревянных лавочках, под навесом, прямо на улице. Персонал на ресепшене так же изнемогает от жары. Так что вместо приятных ресепшионистов в форме и с безупречной укладкой вас приветствует медлительное создание так же мечтающее о прохладном помещении как и вы.
И вот наконец-то вас заселили в номер.
Номер старый, занавески на окнах в дырках. Возле балкона, с внутренней стороны, обнаружился маленький муравейник.
Номер настолько маленький, что можно открыть только один чемодан. Расстояние от кровати до стены было 15 см.
Шкаф заслуживает отдельного упоминания: детский размер с 4 вешалками. Высота - длинна рубашки. То есть о платьях и юбках придётся забыть. И это роскошный турецкий отель по системе ultra all invlusive.
WiFi в номерах плохо либо вообще не работает.
Территория большая, плохо продуманная. Правда очень зелёная. Пытались соорудить что-то вроде итальянской деревни, но о комфорте явно забыли. Отдыхающие с колясками будьте готовы что вам придётся таскать транспорт малыша(вместе с малышом) два, три, а то и четыре лестничных пролёта. Весь отель состоит из лестниц и ступенек.
Бассейны есть, плитка возле них пожившая. Пляж есть, лежаков хватает, пирс печальный. Вместо шатров стоят столики и висят какие-то тряпки( жалкое подобие штор)
Заход в море хороший. Для детей песок. Правда пляж грязный, его не убирают. Так только вечером расставляют шезлонги по местам. Обслуживание на пляже минимальное. Иногда его просто нет.
Еда не тянет даже на обычную пятерку. Я не говорю про ultra all incl.
Вечером нет даже ананасов. В принципе есть многое, но уровень кухни и продуктов не тот который можно найти в других отелях. Это все равно, что сравнивать Mercedes и Reno. Обе иномарки, а какие разные!
Причём за те же деньги. В этом то и мое негодование. Если бы отдых был в два раза дешевле, я бы закрыла глаза на многие моменты. Но заплатив за 1 взрослого и 1 ребёнка 7 лет $2.300 за 7 дней и 6 ночей я была крайне разочарована и недовольна. Отель тянет в лучшем случае на 4 звезды. Даже отдых в Испании в отеле среднего уровня можно сравнить с отдыхом в Paloma Grida. За отданные деньги это просто грустно. Отдых которого ждали несколько месяцев испорчен.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Ирина
Незабываемый отдых!
Отдыхали в этом отеле в июне 2019. В Турции не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Первое, что впечатлило - это огромная, необыкновенно красивая и ухоженная территория! Отдых хорош как для взрослых людей, так и деток! Еда разнообразная и вкусная! Особенно хочется отметить анимацию. Каждый день интересные шоу! И каждый вечер живая музыка! Много разных активити. Нам больше всего понравилась аквааэробика и степ. Я даже запомнила имя девушки, которая их проводила - Наталия! Необыкновенно красивая, спортивная девушка, с душой проводила занятия! Море и пляж очень чистые! поездкой довольны очень. Были 10 дней. В следующем году приедем на более длительное время!
Читать полностью
10
26 июля 2019 | Ирина Тихомирова
Хочется вернуться снова
Две недели пролетели незаметно!
Спасибо ребятам аниматорам за это время! За крутые шоу (Майкл Джексон, Тофос и Дисней), зажигательные танцы на живой музыке (жаль, что на дискотеке вас не было), за активити, игры и улыбки! Особенно Камалю, Дукану и Наталье (на спорт все к ней!)
Мы будем скучать!
Читать полностью
10
27 июля 2019 | Алина Б
Шикарный отдых !!😍
Сегодня последний день нашего семейного отдыха и завтра уже уезжаем. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями. В отеле Paloma Grida наша семья впервые. Отель всем понравился и определённо будем приезжать сюда ещё раз.
Прям в таком Европейском стиле.
Очень приятная атмосфера, не хочется даже уезжать,а продлевать себе отдых .
Персонал чудесный, работают просто шикарно. Есть несколько людей которые запомнились больше всего и выполняли свою работу на отлично.
Познакомились с одной из официанток в баре,зовут Эльнура. Приятная и вежливая девушка. Сразу с ней познакомились и подружись.
Аниматоры тоже произвели большое впечатление.
Одного из них зовут Камаль.
Очень общительный человек.
В обед провощит игру в дартс,постоянно там присутствовали.Прекрасно выполняет свою работу. Очень активный и с чувством юмора, всегда готов был помочь если что-то вдруг было нужно.
Доукан: просто шикарно танцует,глаз не отвезти. От его действий, людей будто так и тянет выйти и тоже начать танцевать. Сегодня узнала что у него есть голос ,очень классно спел на живой музыке.
Активный и весёлый .
Есть ещё один аниматор, Озан:
Познакомились в начале отдыха. Сейчас можно сказать ,что человек он смешной и тоже классный на общение
Что касается работы ,общается постоянно с семьями. Тоже хорошо двигается и вежлив с отдыхающими.
Есть так же аниматорша, Наталья.
Очень красивая,приятная на общение девушка,классно танцует . Буквально за пару дней до отъезда познакомились с ней и подружились. Жаль что раньше не узнали друг друга.
Еда просто восхитительная, много выбора. Каждый день разная кухня.
Море и пляж очень чистые.
Очень хочу вернутся обратно
Всем советую
Читать полностью
10
29 июля 2019 | Natali
Место, куда хочется вернуться
Отдыхали в Палома Грида с мужем и сыном 6 лет. С 14 по 28 июля. Сказать что нам понравилось, ничего не сказать! Это потрясающе красивое место, куда хочется вернуться снова. С первого дня отдыха все было очень душевно, уютно, вкусно и весело как взрослым так и деткам. Огромная очень уютная, ухоженная зелёная территория отеля просто фантастика, удалось увидеть живущих на территории отеля черепах. Несколько бассейнов, с аквапарком и Горками для малышей, отдельная зона 18 на пляже для тех, кто хочет побыть в тишине. С интернетом было не очень, но это скорее плюс, чем минус, больше времени для отдыха:) Все очень продумано с едой, всегда есть где перекусить в течении дням любой вкус. Ужин-кухня народов мира, каждый день разная!!! Были в спа, очень все понравилось. Хотелось отметить работу команды анимации. С детками часами напролёт занимаются, играют, Детский клуб поразил размерами, конечно!!! Анимационная команда ребят чудесная! Хочется сказать им всем огромное спасибо, за подход и внимание, очень воспитанные, общительные, интересные, веселые ребята! Прекрасная программа для гостей с утра до позднего вечера, спортивные, развлекательные мероприятия, шоу программы, нельзя не отметить собственную постановку спектаклей «король Лев» и «Дисней» с участием гостей и их детей, это очень здорово! Подружились со всей командой. Очаровательная умница Натали стала нашей любимицей, внимательная скромная девушка и прекрасный тренер аквааэробики и степа. Спасибо всем ребятам Денису- шефу анимации. Харизматичному Озану с отличным чувством юмора!!! Шикарно танцующему, да и ещё как оказалось поющему Доукану!!!Общительному, доброму Камалю. Мы Очень будем скучать. Обязательно вернёмся в Палому и не один раз это точно!!!
Читать полностью
10
31 июля 2019 | kristi089
Спасибо за наш отдых прекрасной Натали!
Отдыхали с мужем 2 детьми 6 и 9 лет в первой половине июля этого года. Общий рейтинг ставим 5, но были некоторые нюансы, которые хотелось бы отметить. Все по-порядку, и сначала о хорошем. Территория отличная, почти всё продумано. В отличие от отелей с основным большими корпусами, здесь улочки с малоэтажными домиками. Прогуливаясь, чувствуешь себя в уютном городке, где есть и центральная улица, бассейны, зеленые зоны с прекрасными обитателями - котами, черепахами, ежами. Отличный пляж.
Питание - это отдельная тема. Тут все идеально. Помимо главного ресторана отдельно зона для Гёзлеме, ресторанчик рядом с пляжем, перекусочная у бассейнов с пиццей, вафлями, мороженым. Каждый вечер разнообразная кухня. Сотрудники прислушиваются к мнению и пожеланиям отдыхающих. В нашем случае, когда мы указали им на то, что их "баранки" слишком пересолены, через день стали печь такие как надо.
Шоу отличные. Почти каждый день наслаждались выступлениями, при этом в отеле отличный амфитеатр.
В детский клуб наши дети не ходили, но мы там были пару раз, играли в настольный теннис. Помещение большое и также все хорошо продумано.
Бассейны отличные, места хватает всем. Горки тоже очень понравились, и для разнообразия наличие водного городка (назовем его так) очень кстати. Весело, когда с некоторым интервалом сверху переворачивается ведро воды.
По утрам йога в специально оборудованном месте в тени.
Лежаки вроде все заняты всегда на территории, но все равно всем хватает. Подходит сотрудник, если видит, что тебе не хватило шезлонга и притаскивает сколько нужно, куда скажешь (на травку или на свободное место у бассейна).
Ну а теперь анимация. Мы участвовали почти во всех спортивных мероприятиях и конкурсах на бассейнах. И хотим выразить большую благодарность прекрасной Натали и Дукану. Вот два аниматора, с которыми было приятно общаться, и их позитив передавался окружающим!!!
И вот она - ложка дёгтя в моей истории. Остальных аниматоров мы вообще не можем оценить. Да, кто-то что-то вел, но никаких эмоций! По сравнению с соседним отелем, в котором мы отдыхали в прошлом году, здесь ребят реально меньше, во-первых, а во-вторых, не всем хватает харизмы.
С инвентарем все сложно, взять футбольный мяч нельзя, только поиграть в 16ч.в толпе желающих. Остальной спорт.инвентарь в плачевном состоянии, можно было бы почаще обновлять...
Площадка для мини-гольфа расположена далеко от "цивилизации", несмотря на это мы были бы не против поиграть, но она в таком ужасном состоянии (рваное, мятое покрытие), что у нас этого не получилось. Ну а теннисное поле присыпано иголками и песком (в том же захолустье), и если бы кто-то захотел поиграть в большой теннис, видимо, надо было бы заранее сделать заявку, чтобы его подмели. Очень хотелось бы обратить на это внимание администрации отеля.
Еще нам не понравилась музыка на дискотеках. Через забор пару раз наблюдали, как весело на соседней дискотеке, и народу много танцует, а на наших народу мало и те почти не танцуют, а ди-джею на это наплевать.
В итоге, не смотря на эти минусы общее впечатление осталось положительным, но в большей степени это благодаря нашей НАТАЛИ!!! Самой лучшей в этом отеле! Все, что она вела посещали с удовольствием и будем долго вспоминать. Общительная, приветливая, очень приятная девушка, умница и красавица!
Читать полностью
10
08 августа 2019 | Ксения Рябушкина )
Хороший отдых, в прекрасном отеле!
Если вы думаете, что видели хорошие отели, то вы не видели ничего…
Отдых в Paloma Grida, это хорошее место для ваших семей, детей, молодых людей. Картина, которая покоряет с первого взгляда и до последнего момента. Этот отель мне нравиться своими домиками, напоминающими город, мостиками, ухоженная зеленая территория, бассейны, и конечно же моя любимая полянка….
Хороший отдых начинается с приезда в отель, правда? Со встречи. На рецепции нас вновь встречала, Елена! Она решила все наши вопросы с заселением буквально за 5 минут.
Здесь приятно заводить знакомства, общаться, встречать своих знакомых вновь… В прошлом году я познакомилась с семьей, но мы даже представить себе не могли, что мы встретимся вновь.
Лично меня, Paloma Grida научила, что не надо ждать, надо действовать, делать то чего ты желаешь. Здесь есть все для любителей активной жизни, с утра до вечера. Различные активити.
С утра это может быть йога, пляжный волейбол, водная гимнастика с Натальей, футбол, есть спортзал. Дочь была рада снова посетить детский клуб.
В Paloma весь персонал очень вежливый, который окружает тебя заботой, чувствуешь себя ребенком. А про команду анимации можно рассказывать очень долго. Настоящая команда, которая не меняется из года в год, становится только лучше, благодаря их руководителю Bülent . Каждое утро я ходила на йогу, ее вели девушки Başak &Gönül. На их занятиях чувствуешь себя комфортно и расслабляешься, и заряжаешься энергией на весь день.
Будьте собой, радуйтесь каждому моменту в жизни, дарите позитив, не бойтесь раскрыться и у вас обязательно все получиться.
Спасибо Paloma Grida, ты меняешь людей…
Читать полностью
10
09 августа 2019 | Екатерина К
Июль- август 2019
Понравилось абсолютно все! Вежливый приветливый персонал, веселая анимация как для детей так и для взрослых. Особенно понравилась аквааэробика, спасибо Наталье за создание хорошего настроения, ее позитив и профессионализм!
Читать полностью
10
09 августа 2019 | Анастасия Т
Чудесный отдых!
Интересный отель с красивой зеленой территорией и разнообразными растениями. Отдыхали семьей с двумя детьми 8,11 лет. Приехали в 10:30 в номере были уже в 11 за что отдельное спасибо! Все чисто и уютно.
Стандартный номер достаточно свободный, балкон маленький, но нам было достаточно. Убирали хорошо.
Питание разнообразное, выбрать есть из чего, включая фрукты и мороженое весь день (с 12).
Анимация ненавязчивая, но присутствует. Персонал приветливый. Если коротко: первый раз, когда хотелось продлить отдых!!!
Читать полностью
10
12 августа 2019 | barkhata2
Отдохнули на 5 . Основное, плюсы и "минусы".
Ездили вдвоем с дочкой 6 лет. Отель был выбран по отзывам с нескольких сайтов. Обычный номер. Были в сезон с 26 июля по 1 августа.
Белек, одно сплошное поле для гольфа. Очень красивые деревья и поля. Дорогие отели.
Заселили нас на главной улице, где бар и вечерами проходят музыкальные выступления. Сами выступления действительно замечательные, но не каждый будет рад жить на этой улице. В номерах шумно, но нам это совсем не мешало. Но тем, у кого режим "лечь в 21-22" не подойдет точно. Музыка до 23 часов, после возможен смех и гул туристов.
Сами номера небольшие, по функционалу стандартные. Кондей у нас всегда стоял на 20 градусах. Ни больше ни меньше, не хотел и не работал в другом режиме. Но нам 20 градусов хватало, мы не мерзли.
Совсем маленький балкон с видом на домики "у озера". Один пластиковый стул, сушилка. Без особого шика и лоска, но отель берет не этим :)
Замечательное отношение персонала к своим гостям. Всегда помогут, улыбаются. Хорошая анимация, вечерние программы замечательные. Прекрасный главный ресторан. Всегда много фруктов (черешня, арбузы, дыни, виноград, инжир и другие). Есть диетические блюда. Гриль. Мороженое. Хороший алкоголь и в ресторане (из бутылок вино, соки) и в баре (мартини, вино, коктейли). Без лишней воды. ))
Территория зеленая, цикады. Растут лимоны, оливки. Есть маленький огород с мятой, перцем чили и еще какими то травами. Мы не выходили из отеля, нам достаточно было гулять по его территории. Попадались мне отзывы о кошках в отеле. Да, они там есть, их там около 5-7 котов. Местами они пометили территорию, но это 1-2 места. Если ветер дунет в вашу сторону, то можно почувствовать. Но "всё везде воняет" - это не так :) Ну может чувствительные очень люди и ветер надувал только в их сторону) Мы не против котиков.)
2 больших бассейна. Там где анимация - лесенка и глубина 140. С другой стороны бассейн с островком, 140 и 90 см глубина. Шезлонгов много и всем бы хватило, если бы многие не занимали себе места и у бассейна и у моря сразу. Мы в первой половине дня ходили в бассейн, во второй половине на море. Приходилось утром занимать один лежак у бассейна. И если вы хотите чтоб ребенок был на виду, то встать надо часов в 6 наверное. В 7 утра выбор уже скудный, либо его нет (ночами они их занимают что ли?). У моря лежаки были всегда, даже на первой линии. В основном туристы тусуются у бассейнов.
Вдогонку скажу, что отличный СПА. Ходила на 120 минут (хамам, пилинг, массаж, маска для лица) . Очень понравилось. 60 евро ( в прайсе 90, но могу ошибаться) С ними еще можно поторговаться ;).
Так же мы сходили на фотосессию.(понравится - бери, если нет, то не бери) Фотки отличные получились, но дорого как то совсем (14 фоток 70 евро). Но такие фотки я не могла не взять, хотя в семье у нас есть отличный фотограф.
Из "минусов" нам достались (возможно просто нам так "повезло") только невоспитанные европейские туристы (немцы, французы), их дети. (мы все наслышаны, что русские самые самые плохие). Бросали мусор на пляже не в урны, хотя они у каждого шезлонга, а себе под ноги. Бычки, стаканы, фантики, косточки.... Дети их дерутся, толкаются, рисуют мороженкой на скатертях. Для меня это все просто было дико. Но надеюсь и сильно верю, что это просто нам так "повезло". :)
Но я все равнос удовольствием вернусь в этот отель в следующем году и получу кайф от отпуска еще раз как и в этом году :)
Читать полностью
6
15 августа 2019 | Наталья К
понравился, но был минус
Отдыхали в период с 15 по 27 июля семьей из трех человек. Сам отель понравился, номер брали стандарт, всем устроил.
Заход в море хороший, пологий, море теплое, были медузы, одна ужалила мужа.
Места надо занимать рано, муж еще не было шести, у бассейна было уже много занятых мест, мы занимали под навесами на траве, эти места тоже быстро разбираются. На пляже под зонтиками незанятые места есть дольше.
На пляже есть спасательные посты, но без крыши-зонтика, администрация берегите своих спасателей, они так могут получить солнечный удар/ожог и т.д.
Анимация – сыну очень понравился пляжный волейбол и аниматор по имени Озон. Вечерняя анимация нам тоже нравилась, проходили интересные музыкальные шоу, особенно понравился московский цирк.
С обслуживанием тоже все хорошо, в ресторане, уборка в номере, все в порядке. В ресторане место можно найти всегда, хотя людей в отеле было очень много. Больше всего из отдыхающих было бельгийцев, вообще этот отель очень любят европейцы, он и оформлен по-европейски.
В общем отель произвел очень приятное впечатление. Существенный минус проявился на выезде, в дороге мне стало плохо (муж и сын в порядке). Вернулась с кишечной палочкой, пришлось обращаться к врачам, сдавать анализы и лечиться. Отравилась в основном ресторане (там был последний прием пищи). В бассейне не купалась последние дни. Еда, которая была в ресторане не производила впечатление, что ей можно было отравиться, вроде все свежее, но видимо что-то было не то.
Читать полностью
10
29 августа 2019 | Александр К
Хороший отель, рекомендуем.
Отдыхали семьей с 24.07.2019 по 03.08.2019. Отдыхаем с семьей в Турции с 2006 года, так что не новички. Ожидания от отеля полностью оправдали выбор.
Территория большая и зеленая, есть где прогуляться. Время заселения приличное. В приоритете у нас 1 этаж в бунгало, попросили об этом на ресепшн, заселили в стандартный номер с балконом с видом на тихую красивую большую зеленую поляну.
Номер в хорошем состоянии, уборка в норме, мини-бар пополнялся водой, напитками и пивом ежедневно.
Рестораны, бары тоже без всяких нареканий. Еда разнообразная, все отлично.
В главном ресторане все быстро и четко. Там подружился с мастером своего дела! Не только знает свое дело, но и просто очень хороший человек. Он есть на фото.
Импортный алкоголь во всех барах "в стандартном наборе", все нормально. особый импортный алкоголь есть, но не включен, но это, конечно, не претензия.
Пляж, бассейны-в порядке. Между ними зеленая территория для отдыха под пальмами на траве. Лежаки занимают с утра, как и везде, но свободные даже днем можно отыскать, находил даже под пальмами.
Анимация в норме, ребята работают в течение дня, как и принято, в бассейнах, с детьми, игры и т.д. Вечером "разогревают" народ на центральной улице в виде открытого кафе с живой музыкой. Очень интересное решение.
К сожалению не помню имена двух ребят-аниматоров, один невысокий, второй носит очки, самые "зажигатели" активные.
Из девушек-аниматоров хочу отметить Наташу-такое впечатление, что у нее внутри маленький атомный реактор! Всегда активная, с утра до ночи занимала отдыхающих, в бассейне, на спортплощадках, в вечерней анимации. Повсюду. Просто - "Энерджайзер".
Вообщем, все в порядке.
Не в качестве минуса, а для информации Отель ориентирован на гостей из Западной Европы, русскоязычных гостей не много, может поэтому в музыкальных репертуарах соответствующей музыки совсем нет.
Огромное спасибо всем, кто помогал хорошо отдохнуть!
Читать полностью
10
05 сентября 2019 | Анастасия Б
Отель без нареканий
Отдыхали с 23 августа по 1 сентября с мужем и двумя детьми 4 и 2, встретили приветливо и сразу показали номер . О номере: нам дали комнату 3703 -очень удобное расположение, до ресторана, бассейнов, амфитеатра рукой подать , что очень удобно с маленькими детьми. Комната просторная, мини бар пополнялся каждый день, все необходимое присутствовало: шампуни, гели, мыло, ватные диски швейный набор , насчёт пополнения сказать не могу так как пользовались своими средствами . Комнату убирала прекрасная, улыбчивая женщина, белье и полотенца менялись каждый день, Уборка тщательная. Вообще об отеле сложилось приятное впечатление, чистый пляж, много развлечений-горки, волейбол, веселые конкурсы на бассейне,приветливый и отзывчивый персонал, зелёная, ухоженная территория, много цветов. Основной контингент отдыхающих это немцы и французы , читая отзывы об отеле перед вылетом, многие жаловались на нехватку внимания персонала , когда перед немцами « пляшут», так вот, по отношению к своей семье, я такого разделения не заметила, всегда быстро обслуживали , помогали и были максимально приветливы. Шумных вечеринок до утра нет, что просто прекрасно для отдыха с маленькими детьми. Когда с мужем обсуждали , уже дома , все ли нам понравилось и были ли нарекания-поняли : нареканий нет, отдых удался. Хорошая твёрдая пятерка за свои деньги.
Читать полностью
10
06 сентября 2019 | Olga Shesterikova
Прекрасный отель для семейного отдыха
Отдыхали в Палома Грида второй раз. Не очень любим возвращаться, так как обычно второй раз разочаровывает, но Палома не только не разочаровала, а даже ещё больше обрадовалась.
В Турции были много-много раз, всегда только в отелях 5*, и неоднократно в отелях сети Rixos, но Палома по многим показателям Rixos превосходит.
Отмечу главные плюсы:
1) очень качественная еда и алкоголь. Разнообразно, каждый вечер тематические ужины - морепродукты, турецкий, итальянский, международный. Повара прекрасно готовят на гриле. Море коктейлей, но всегда надо просить алкоголь “original” - тогда нет проблем с похмельем :) Хорошее пиво и фирменное вино Paloma.
2) прекрасный мини-клуб. Огромный, с игровой комнатой. Детьми действительно занимаются. Замечательные русские аниматоры Даша, Екатерина, Лена - спасибо им огромное! Дети и рисуют, и готовят, и играют. Даже занятия по английскому есть
3) везде спасатели. У бассейнов, на море. Они действительно следят и оказывают первую помощь мгновенно - это огромный плюс в свете последних событий особенно
4) чистый пляж и всегда свободные лежаки на море
5) бар 18 - райское место
6) каждый вечер живая музыка, очень приятные коллективы, радушная атмосфера
7) русская администратор на ресепшн Елена - спасибо ей
8) в номерах чисто, уборка каждый день без проблем
9) много баров и уединенных мест
10) отличная вечерняя анимация, всегда приглашённые шоу очень яркие. И просто отдельное огромное спасибо за мюзиклы для детей. Костюмы, грим, возможность почувствовать себя звездой на сцене - незабываемо и для детей, и для родителей
В общем, я этот отель рекомендую всем друзьям, знакомым.
За две недели мы не нашли ни одного минуса
Спасибо любимой Paloma Grida. Мои дети каждый день спрашивают, когда мы поедем снова в отель:)
Читать полностью
10
07 сентября 2019 | Vera
Прекрасный отель
Очень хороший отель для отдыха с детьми от 3х лет. Совсем с малышами, если только селится на 1ый этаж иначе в номер с коляской таскаться будет не очень удобно.
Очень отзывчивей персонал, все вопросы решаются моментально.
Достаточно разнообразное питание, раз в неделю меняется тематика кухни.
Классные вечерние мероприятия, и шоу и живая музыка и конечно же мини-диско.
В детском клубе работают прекрасные Девочки, дочка была в восторге.
Так что очень хороший отель, чтобы именно отдохнуть.
Читать полностью
10
13 октября 2019 | Дмитрий Морозов
Замечательный отель!
Были с семьей, дети 7 и 10 лет, в сентябре 2019 года, всё очень понравилось! Для отдыха с детьми очень подходит, дети довольны, на территории большой аквапарк, детская комната с игрушками и компьютерными играми, приветливый персонал, каждый вечер анимации для детей и взрослых. В номере есть всё, начиная от зубной пасты, щеток, заканчивая ватными палочками и бритвенными принадлежностями. На территории много ресторанов в некоторых нужна резервация, в главном ресторане каждый вечер тематическая кухня(турецкая, японская, русская и т.д.) рядом с главным рестораном есть ресторан для детей, всё оборужовано специально для детей, детская пища, мороженое, так же есть блэндер и т.д. пляж с лежаками, чистый, песок, а так же зонтики. Персонал очень вежливый. Отель рядом с аэропортом и торговым центром, пять-семь минут пешком. Жили в вилле (бунгало) с отдельным выходом в бассейн, по прибытию, нас в номере ждал сюрприз: свежие фрукты, вино, лукум, букет свежих цветов, а для детей сумки с цветными карандашами и раскрасками. Очень понравилось что в номер круглосуточно можно заказать напитки и еду, мини бар каждый день пополнялся (пиво, вода, газировка). В общем - это очень крутой отель, в который хочется вернуться, что мы и сделаем!
Читать полностью
10
23 октября 2019 | magava86
Очень понравилось
Отдыхали в отеле в середине октября 2019 с мужем и ребёнком 3,5 года. Отель очень понравился. Номер мы бронировали стандарт , заселили нас в домик 4х этажный, который находится немного за территорией.Очень было тихо, т.к. бар с живой музыкой в метрах 200 от корпуса. Номер просторный, минибар пополняли каждый день. Шикарный миниклуб с кинозалом и игровыми комнатами. Все для отдыха детей- бассейны, горки, миниклуб, дискотеки , еда. Так же есть тинейдж клуб со своим кинозалом, можно поиграть в приставки, хоккей, футбол. Кормят вкусно, разнообразно. Шоу каждый вечер. Советуем.
Читать полностью
10
27 октября 2019 | Михаил Н
Палома
Попали в отель в конце сезона, отель работал в штатном режиме несмртря на завершения сезона, ежедневная детская анимация, программы для взрослых, отличное питание, русскоговорящий персонал. Рекомендуем семейным парам.
Читать полностью
10
01 ноября 2019 | Angie
Отличный отель
Была с ребенком в самом начале сезона, с 12-19 апреля и порадовало то, что все работало на ура ( были позже в этом же месяце в другом и там только только все начиналось, хотя это был конец апреля) , и детский клуб, который прекрасен и ребенок был счастлив проводить там время и вечерняя программа, как для детей так и для взрослых. Очень классные вечера с живой музыкой, прекрасная атмосфера, вдоль дорожки ,где играют музыканты хиты всех времён, расположены пабы и ощущение, что ты находишься не просто в отеле, а где то в маленьком европейском городке с маленькими улочками и камешками полными людей. Питание достойное, пахлава каждый день, есть детский стол с багряным детским питанием, что очень важно, так как в основном путешествуя с маленькими детишками обычно проблема чем их кормить. Прекрасные детские горки и большой пляж. Не понравилось только ,что места у бассейнов занимались просто полотенцами и фактически там никто не лежал. А все остальное было на высоте и мы остались очень довольны!!! Надеемся вернуться снова!!!
Читать полностью
10
09 января 2020 | Ольга
Нам понравилось! Ребёнок в восторге!
Уже много написано про отель. Добавлю лишь, что отель вполне соответствует пятерке и по сервису и по питанию. НО! Побывав во многих отеля Белека (в Турции отдыхаем только в Белеке в пятерках разного уровня), пришли к выводу, что есть побюджетнее отели и совсем не хуже). В Гриду еще вернемся, наверное), но не в этом году. В целом отель рекомендую для отдыха с детьми.
Читать полностью
10
02 августа 2020 | Елена
Великолепный отель для семейного отдыха
Отдыхали семьей из 4х человек,с 17 по 28 июля.Выбирали отель по рекомендации знакомых и очень довольны выбором)В отеле два аквапарка,взрослый и детский,детей невозможно было оторвать от горок.Вода в детском бассейне тёплая (что очень важно)Большой детский клуб,с боулингом,мини гольфом и командой прекрасных аниматоров.Пляж очень очень чистый,песок.Лежаков на всех хватает,по дороге к пляжу есть зона отдыха под тентами на зелёном газоне под пальмами.Море чистейшее,бирюзового цвета.Отель весь в зелени,сосны,пальмы,цветущие кустарники.Даже в жару много тенистых уголков,гуляешь по отелю как по парку.Для взрослых хочу отметить пляж и бар 18 туда не пускают с детьми и можно наслаждаться коктейлями под лёгкую музыку пока дети в клубе)Питание очень разнообразное и вкусное,много фруктов.Обычно я долго не выдерживаю all inclusive,но в этот раз восторг)Есть небольшая кондитерская где можно попробовать сладости,мороженое и выпить вкусный кофе.По вечерам играет живая музыка.Приезжают артисты с цирковыми и танцевальными номерами.Уборка в номерах каждый день,везде соблюдается социальная дистанция,все сотрудники в масках.Очень чисто ,персонал приветливый и всегда готов решить любой вопрос.Мы жили в корпусе над детским клубом с видом на релакс бассейн,по вечерам там тихо а днём очень удобно что рядом клуб и детский бассейн.До центра Белека 10 минут .До Анталии 30-40 на такси.Рядом знаменитый парк Land of Legends ,посещали вечернее шоу,очень красиво.Ехать до парка мин 15.
Читать полностью
10
09 сентября 2020 | Лейсан Ф
Если вы в поиске хорошего отеля, выбрав который можно не беспокоиться, что отель вас разочарует- вам в PALOMA GRIDA
Paloma Grida- в отеле цена= качество.
Это не первый отель в Турции и есть с чем сравнивать. И если бы можно было порекомендовать отель, я бы посоветовала вам именно его. Или любой отель сети PALOMA.
Тут замечательным было все. Начиная от обслуживания на ресепшене, уборкой номера и мытья полов хлоркой в номере, вежливыми поварами в ресторане , вкуснейшими коктейлями в Пляжном баре 18 и зелёной огромной ухоженной территорией отеля. Каждый день косили траву и даже каждое утро мыли каменные дорожки. Такой частоты я ещё не видела.
Все сотрудники ( ресторанов, баров, уборщики) абсолютно все ходят в масках и в перчатках. Вам тоже могут любезно дать маску, если она вам потребуется. Каждый раз, после гостей, все лавочки и столики дезинфицируются и обрабатываются ультрафиолетом. На въезде в отель измеряют температуру, обрабатывают дезинфицирующим средством ваш чемодан и заселяют в номер, где присутствует наклейка на двери ‘’продезинфицировано’’.
Считаю, что из таких мелочей складывается хорошее впечатление об отеле.
🟡 Говоря о насущной теме про COVID - в отеле 100% безопаснее, чем в городе Казани , где я проживаю каждый день.
Все работники в масках и перчатках, на каждом шагу дезинфекторы. Ни разу за весь отдых мне не пришлось ни с кем соприкасаться из людей, практически всё проходит на открытом воздухе, очень удобная постройка отеля. Даже ресепшн находится на открытом воздухе. Завтраки,ужины и обеды проходят в основном ресторане, но там постоянно проветривается помещение.
🔴 Ресторан. Еда.
Посадка в ресторане только строго с новыми правилами ( 1,5 метра между столами) , после вас тщательно обрабатывают и убирают стол. За 11 дней ещё ни разу не было такого, чтобы не хватило кому то места сесть, даже при полной загрузке ресторана, удивительно, но всегда есть столы. Всегда много столов, как на веранде, так и в самом ресторане. Официанты работают очень любезно, быстро и оперативно.
Считаю ➕ новую систему накладывания еды в тарелку поваром. Это очень удобно, гигиенично и безопасно! Нет очередей, ты только подходишь и тебя сразу же готовы обслужить и положить все что попросишь, в любом количестве. Даже если ты приходишь в разгар ужина.
Вся посуда белоснежная и чистая.
По еде точно нет никаких нареканий. Сеть отклей PALOMA славится тем , что у них органическая пища. Вся зелень, что представлена в ресторане, выращивается работниками прям на территории отеля.
На завтрак, обед и ужин множество фруктов и овощей, таких как арбуз, дыня , сливы 4 сорта, персики, нектарины, вкуснейшие бананы, которых у нас, к сожалению, в России нет. Инжир сушеный, инжир свежий, виноград зелёный, виноград чёрный, яблоки, апельсины. Из овощей это помидорки Черри, обычные помидоры, огурцы, баклажан, множество салатов❗️ без заправки ❗️ соус или масло вы можете выбрать сами.
📍 На завтраке вы можете попробовать натуральный апельсиновый свежевыжатый сок ❗️неразбавленный❗️ , что очень важно 📍
Никаких пакетированных соков типа Юппи, как раньше были во многих отелях. Только вкусные хорошие соки из коробок, на завтраке вы можете увидеть упаковку сока, так как наливают при вас. Эти же соки используются везде, также и в барах, при создании коктейлей.
Мяса и рыбы много всегда.
Мясо гриль , мясо стейк, мясо шашлычком, мясо отварное, также много вариаций приготовленной рыбы. Вы всегда найдёте чем полакомиться. Также есть ПП еда, не менее вкусная и очень полезная. Любой человек найдёт себе по вкусу.
▪️Завтраки - это вкуснейшие свежеиспечённые панкейки, блинчики, булочки и различные разновидности приготовленного яйца( яйцо отварное, яичница, омлет, омлет с сосисками, вкусная овсяная Каша, яичница приготовленная по вашим предпочтениям. Множество йогуртов и хлопьев. Также овощи, сыры и колбасы.
📌 детские йогурты, пюре и молочные напитки есть не только на завтрак.
📌 мороженное algida - подаётся в обед и ужин в основном ресторане.
❗️Также вы всегда можете полакомиться мороженным с 11 до 17:00 - в кофейне по дороге на ресепшен, мимо вы точно не пройдёте, ваше внимание привлечёт кафе в французском стиле и милые белые столики и стульчики, розовая вывеска и пирожные с витрины. Мороженое там БЕСПЛАТНОЕ и в индивидуальной упаковке❗️
▪️Обед- это супы, много разновидностей мяса и рыбы, гарниры, овощи.
▪️ Ужин- это всегда красиво. Зайдя в ресторан хочется сразу побежать в сторону сладостей и посмотреть что же сегодня там ждёт. Оформление всегда поражает. Это собственного производства шоколад, макаруни, тирамису, медовик, пахлава, кексики и много различных проложенных и тортиком, которые невозможно успеть все попробовать.
🟢 Аля карт рестораны.
Советую посетить Аля карт ресторан на пирсе. Запись туда через приложение Paloma в телефоне, на ресепшене вам всегда помогут разобраться. Красивая подача блюд и не менее вкусная пища. Быстрая подача, ужин занял 1 час, с ожиданием и поеданием.
Также советую зайти в кафе, расположенное на главной каменной улице отеля с яркой розовой вывеской. Там вас ожидают все возможные пирожные, которых не бывает в основном ресторане на обед и ужин, вкусный зефир, печенье, конфеты.
🔸 Голодным в отеле остаться невозможно.
Каждый день начиная с 11 утра пекут национальные лепёшки, с 15:00 начинает работать ресторан Шафран, для тех кто пропустил обед, а до 17:00 всегда работает кондитерская, где можно помимо самых вкусных пирожных, выпить ещё чашечку чая или кофе.
🟣 Номер.
Каждый день в номере пополняют мини- бар. Содержание в котором : 2 стеклянные бутылки пива, 2 бутылки оригинальной кока колы в стекле, фанты, спрайт, минералки, соки. Номер убирают ежедневно. Полы в туалете и комнате моют с хлоркой. Полотенца всегда исправно меняют на чистые. Мыльные принадлежности не жалеют, всегда доставляют по мере необходимости. В номере при заезде вас ожидают халаты и тапочки. В ванной комнате это шампуни, бальзам для волос, гель для душа, крем после мытья, ватные палочки, ватные диски, зубные пасты, щетка для чистки зубов, индивидуальный набор бритвы и средства для бритья, шапочка для душа, мыла.
В номере все исправно работает, фен, кондиционер, телевизор, сейф. Ничего не ломалось за период проживания, не текло, проблем не возникало.
⚪️ Пляж. Регион славится пологим заходом в море, широкой береговой линией и песком. Для детей очень удобно. Есть пирс. Отмечу комфортабельные лежаки и мягчайшие полотенца. Я как человек, приезжающий за пляжным отдыхом - обращаю большое внимание на такие нюансы. Места хватало всегда всем. Необязательно занимать с самого утра.
❗️Огромнейший плюс этого отеля и фишка, это пляж и бар 18 ❗️ то есть рядом с основным пляжем отеля, есть территория, где загорать и купаться могут только взрослые люди. Построенная конструкция на пляже - бар - вызывает эстетическое удовольствие. Приятные диваны и кресла , на которых так приятно отдыхать и загорать , лёжа на подушках.
Самые вкусные коктейли тоже здесь. Баров на территории отеля очень много , они на каждом шагу. Везде можно взять воды в неограниченном количестве. Также вам могут предложить орешки или чипсы. Хороший алкоголь, вкусные коктейли - ➕.
На территории отеля имеется 3 бассейна. Представляете сколько там места? И не возникает проблем с нахождением лежака даже в разгар дня.
🟤 Территория отеля. Она огромная, шикарная, зелёная. Мы так и не обошли весь отель за время отдыха. Интересная стилистика отеля - в виде европейской улочки. Мамам с колясками и инвалидам не чтоит переживать, везде предусмотрены специальные оборудованные спуски и лифты. На территории множество различных деревьев, кустиков, растений,имеется даже свой пруд с фонтанчиком. Мне понравилось, что вся территория продумана до мелочей. И получается что ходишь по кругу. А ещё различные лестницы и погулки от номера до пляжа - не дадут набрать лишних кг😀 большая благодарность персоналу, которая следит за такой большой территорией. Глаз раздуется смотрят на красиво подстриженные кустики и растения. Одним словом шикарно.
🟠 Анимация. В связи с эпидемиологической ситуацией в мире, различные увеселительные мероприятия запрещены. Меня это не расстраивало, так как я люблю спокойных и тихий отдых. Стоит отметить ещё один плюс сети отеля PALOMA❗️никогда вас не зазывают и не уговаривают куда то пойти поучаствовать❗️ вы можете увидеть информацию и расписание на стенде отеля о предстоящих мероприятиях.
С утра около основного бассейна аниматор развлекал и общался с гостями. Вечером в амфитеатре были привозные шоу, акробатика, танцы, фокусы. Бывало в амфитеатре показывали мультфильмы для детей, тогда для взрослых программа была на пляже. Привозные певцы хорошо исполняли песни из своего репертуара, а люди сидя за столиками спокойно наслаждались вечером. Отмечу, что даже в это время работали официанты, то есть вам не нужно идти самому за выпивкой. Вам вежливо ее подадут. После основной программы, на главной каменной улице отеля было продолжение - также группа музыкантов выступала и исполняла песни, официанты работали , люди отдыхали, танцевали.
🔸Стоит отметить контингент людей, отдыхающие в отеле это англичане, Турки, немцы, украинцы и русские. Здесь вы не встретите шумных драк, криков и возгласов и компании из молодёжи приехавших пить. Все очень прилично и культурно. Отель не тусовочный. Конечно тут везде играет хорошая музыка и люди танцуют и отдыхают, но это не отдых Аля Анапа 2000 года.
🔷 Детская анимация. Для детей тут построен большой аквапарк, различные горки, спуски. Очень интересно. Хотелось тоже попробовать, но было стыдно 😀
📌 Для взрослых есть 5 хороших горок, я эмоции получила, мне понравилось.
Также у детей есть огромный мини клуб. Со своим кинотеатром, боулингом, кровотоками для сна и многим многим другим. Это нужно просто видеть.
Также каждый день я видела как с детьми бегал и занимался аниматор.
В отеле есть теннисные корты, баскетбольное поле, пару раз видела как люди там играют. Есть огромное большое футбольное поле потрясающей красоты!! Садовник каждый день подстригает там газон. Мужчины каждый день играли в футбол. Волейбольная площадка также имеется на пляже.
🔸Спорт зал, Хамам в отеле имеется, все функционирует и дезинфицируется.
🔷 Нам понравилось как вел себя представитель из водных видов спорта на пляже. Он были очень ненавязчивый, культурный и никогда не докучал с вопросами. Из этого возникло желание воспользоваться их услугами и покататься на воздушном шаре😊
📍 Стоит отметить, что у них можно БЕСПЛАТНО покататься на катамаране или лодочках на море, неограниченное количество времени 📍
🔵 Персонал. Думаю они проходят тщательный отбор и обучение, потому что все очень вежливые, услужливые и улыбчивые. Каждый знает свою работу очень хорошо. Сервис на высоте. Начиная от работы ресепшена, куда мы обращались много много раз, задавая интересующие вопросы, до уборщиц. Если вы не знаете английского или турецкого языка - не беспокойтесь о языковом барьере, вас всегда поймут. Не было ни разу, чтобы мне принесли что то не то, когда я обращалась по русски.
❕Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Виктории! Если у вас возникли какие то вопросы по отелю и вам нужен быстрый оперативный ответ, заходите ВКонтакте и назовите группу Paloma hotels. Там Виктория любезно и быстро поможет вам. Очень жаль что не удалось встретиться лично и поблагодарить Вас и подарить подарочек, но спасибо огромна Виктория за вашу помощь и терпение. Что помогали в этот не простой год из-за пандемии с вопросами возникающими через турагентство. Спасибо Вам!
Единственное из огорчившего, это не очень красивое отношение гида от туроператора санмар. Но так как он к отелю не имеет отношения, считаю не разумным относить это к недостаткам отеля.
⚫️ Подводя итог, хочется сделать вывод, что в таких отелях как Paloma, работники каждый день трудятся на благо того, чтобы устранять недостатки. А даже если они и есть, то не хочется акцентировать на них внимание. Если человек приезжает искать недостатки, он их обязательно найдёт. Если же человек приезжает с хорошим настроением отдыхать, уверена, так и будет!
Отель подойдёт на разную возрастную категорию, особенно семьям с детьми. Каждый найдёт себе что-то по душе и чем заняться. Отдыхом мы остались довольны на все 100%. А пока, держу курс следующем летом на отель Paloma Club Marvy 😊😊
Читать полностью
10
24 сентября 2020 | Елена
Полный Релакс
Отдыхали в отеле в сентябре 2020 в Вилле. Сказать, что всё было превосходно, это не сказать ничего, ещё не придумали слова, выражающего глубину испытанного восторга и нашей благодарности за долгожданный отпуск в роковом году. К слову, принятые меры по охране здоровья, соответствовали высшим стандартам (маски, перчатки разного цвета по типу персонала, экраны, дезинфекция и пр.), не прокопаешься.
Первое чем поражает местоположение отеля это запах воздуха в тех местах.. вот обычно приезжаешь на пляжный отдых и там: солнце, море, пальмы, пляж - стандартный набор... а здесь... Сосны! Ммм!
Итак, о главном, этот отель имеет статус Ультра Олл Инклюзив, это означает, что Вы потратите минимум, а получите больше самого максимума. Вся еда (кроме одного из пяти ресторанов) включена, все напитки местного производства включены (алк. и безалк. всё), для обитателей Вилл включён весь румсервис, что весьма приятно было узнать. Отель имеет своё приложение, через которое уменьшает количество контактов и повышает качество обслуживания, ну, невероятно удобная придумка! Если вам мало того, что есть в отеле, меньше чем в 1,5 километре есть супермаркеты на любой вкус и цвет, там же и сам город и его достопримечательности.
Главный ресторан огромен и шикарен, вкусен и доброжелателен. Уборка ненавязчива и своевременна. Ресепшн имеет одну хорошо русско-говорящую девушку Елену, которой передаём самый тёплый привет и наилучшие пожелания! Русских немного, все вокруг улыбчивые.
Территория отеля представляет собой маленький итальянский городок с магазинчиками, кафешками и двухэтажными корпусами. Большой бассейн для всех, аквапарк и детский бассейн, а также релакс-бассейн без детей и музыки рядом с баром, где делают невероятно вкусный Традиционный Турецкий Кофе. Пляж песчаный, но при входе полоса с галькой. В дали от основного, есть пляж с баром 18 с удобными, но немногочисленными лежаками, барным обслуживанием и без гальки.
Словом, приехали в Турцию впервые и были глубоко поражены доброжелательностью, отзывчивостью и внимательностью персонала, отдыхать здесь невероятно комфортно тем, кто ищет покоя, безупречности и релакса. Без условно, тем кто любит отдохнуть с размахом работает бар у ресепшена с живой музыкой, примерно до полуночи веселье, в амфитеатре по вечерам включают большой экран с мультиками для детей и обслуживание халявишными напитками для взрослых в баре.
Таки нет слова, описывающего в полной мере все прикрасы этого отеля, не отеля, а Оазиса Релакса! Безмерная благодарность!!!
Читать полностью
10
03 октября 2020 | Анна Мельникова
Отличный отдых
Отдыхали в этом отеле семьей уже не первый раз. Ездили в этом году в середине сентября, погода шикарная, море тёплое, территория отеля огромная, очень много зелени. Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Отдельно хочу выразить благодарность Елене с ресепшн! Спасибо ей большое за помощь и отзывчивость. Кормили вкусно и разнообразно, уборка номера ежедневная. На территории отеля живут коты и кошки, дочка была от них в восторге, гладила их, иногда подкармливала. Нам все понравилось, выражаю ещё раз огромную благодарность персоналу отеля, спасибо за отдых!
Читать полностью
10
05 октября 2020 | Sworowska
Хороший отель для семейного отдыха
Отдыхаем в этом отеле 14 дней. Октябрь 2020
4 взрослых
3 детей (4,5,7 лет )
В Турцию ездим уже раз сто наверно :). Поэтому мы опытные туристы.
Почему выбрали этот отель ?
1. Дети. Тут конечно рай для детей.
Горки, мини водный городок, анимация.
Дети заняты - родители на релаксе.
2. Зелёная территория. Забываешь что ты в Турции. Столько растений и пальм на территории. Кругом зелёная травка и очень красиво. Мы были на Сардинии и тут полное ощущение что это Сардиния. Даже запах тот же.
3. Коронавирус :). Из соображений безопастности выбрали небольшие виллы вместо многотысячного большого отеля.
В номер вход с улицы. Ресторан на улице. Анимации на улице. С другими людьми контакт минимальный.
ВПЕЧАТЛЕНИЕ ПОСЛЕ ПРИБЫВАНИЯ.
Все довольны :).
Еда очень хорошая. Даже дети что то едят. Вечером очень большое разнообразие и даже пирожные вкусные. 5 кг нам обеспечены.
Очень хороший пляж и зоны около пляжа на газоне. Не жарко и красиво.
Прогулявшись по пляжу пару километров - можно смело сказать в этом отеле он один из лучших.
Очень много места и лежаки везде и всегда есть свободные. Это при том что они сократили их количество. Свобода. Нет толпы и кучи людей в одном месте. Можно уединится и тихо отдыхать.
Есть пляж 18 за это отдельное спасибо :).
Номера все отремонтированы. Чистые и современные. Мы меняли номер на больший и посмотрели их 4.
Все были одинаковые с хорошим ремонтом.
На ресепшн работает милая девушка Елена и решает все вопросы. По русски.
Домики сами выглядят старовато, но это такой концепт чтобы передать атмосферу Средиземноморья. Дети говорят что они в Италии а не в Турции.
Если вы хотите мрамор и золото в стиле Турецкий люкс то это не ваш отель.
Здесь атмосфера Сардинии и спокойствие.
Всем рекомендуем !!!!
Читать полностью
10
15 октября 2020 | Liliya Niedziela
Обязательно вернёмся!
Выбрали мы с мужем этот отель спонтанно, вместо отменённого отдыха на Крите. Почитали описание и отзывы и помчались с 7по 14 октября 2020. Вот только вернулись и сразу хотим сказать только одно: Восхитительно! Чудесный отель! Чудесный персонал! Чудесный сервис! Чудесный отдых!
Очень понравился стиль итальянской деревушки, невысокие домики утопающие в цветах, чистенькие дорожки и ухоженные газоны. Номера чистые, опрятные, ежедневная уборка и пополнение запасов обеспечены. Проблемы покушать точно не будет, причём от слова СОВСЕМ! Главный ресторан, множество баров и кафешек только и ждут, чтобы вас накормить-напоить со всей турецкой щедростью и совершенно бесплатно. Есть один платный бар на пляже "18 "- вот он за денежку. Стоит хоть разочек заглянуть). Алкоголя много и он разный, на любой вкус. И без ограничения. В круглосуточном баре под кодовым названием "умиральня" варят потрясающий кофе по-турецки. Еда в ресторане вкусная и очень разнообразная. Ежедневно во время ужина в главном ресторане проходят дни какой-либо кухни:итальянской, японской и т.д. Персонал настолько внимателен и уважительный, принесёт всё, что хочешь и ещё больше! Вообще можно сказать со всем уважением: все, кто работает в отеле - большие трудяги!!
Вкратце о бассейнах: их много, они разные и одинаково прекрасные. Хоть тихие без развлечений, хоть детские- это особенная роскошь, хоть с музыкой, с водной аэробикой и йогой на газоне. Тренеры радуют глаз. Здоровье укрепляется).
Море. Оно вообще шикарно! Кто-то говорит - слишком солёное и мутное. Но это же море! Пляж и вход в воду песчаный, пологий, поэтому немного мутная вода. Но температура!!! На воздухе 36, в воде точно все 34!!! И это середина октября! Много зонтиков с лежаками. Лежаки под навесами прямо на газонах. Уютные платные бунгало. Беленькие качели на газоне, на берегу. На любой вкус! Деревянные помосты постоянно подметают, спасатели дежурят, водные развлечения проносятся над головой! Фантастика!
Хочется отметить и тот момент, как отель относится к своим клиентам в случае проблемы. Высший класс! Главное, чтобы клиенты остались довольны, решают ЛЮБЫЕ проблемы, оперативно и чётко! Браво!
Отдельно хотелось бы отметить помощь русскоговорящих девушек из персонала: Елены на ресепшн и Даши в Спа. Спасибо вам, милые девушки! С вами было легче! ).Советуем также заглянуть в бар "Safran" на пляже к официанту Cengizu и к массажисту Косыму в СПА - не разачаруетесь, отличная работа!
Пару слов о котиках: да-да, пресловутых турецких котиках. В этом отеле это ухоженные, сытые, довольные жизнью котяры, которыми занимается специально отведённый для этого человек. И, вместе с черепахами и ящерками котики очень радуют глаз отдыхающих.
Понравился ли нам отдых в Палома Грида? ДА!
Рекомендуете приехать в Палома Грида? ДА! НЕПРЕМЕННО!
Читать полностью
6
02 ноября 2020 | Катя
Отель максимум 3*
Территория отеля большая, зелёная, с выходом к морю, пляж чистый, с первого взгляда отель хороший. Но все впечатление портит номер и кухня. Номер грязный, старый, мебель вся в пятнах, вентиляция в уборной комнате никакая, плесень (закрашивается местами краской), слышимость 10/10. Вместо полотенец для рук, несколько раз висели полотенца для пола. Из всего персонала лишь несколько человек владеет немецким и русским языками, в основном только турецкий. Кухня на 4, каждый вечер тематический, но по факту еда однообразная, морепродукты очень эконом варианта. Если выезжать из отеля до завтрака, нет так называемого «сухпайка». Карточка (ключ) от двери в номер меняла каждый день, хватало на 1-2 раза открыть дверь. Анимация вечером не плохая - детям мультики через день.
Были с 6.10 по 13.10, Погода отличная, море 27 градусов.
Читать полностью
10
10 апреля 2021 | Людмила Л
Красивая территория, хорошие номера
Обычно отдыхаем в другом отеле в Белеке, но т.к. он был закрыт, поехали в этот раз в Paloma Grida и ничуть не пожалели. Плюсы: очень красивая территория с мостиками, фонтанчиками, зеленая, особенно весной когда все цветет, запах цветущих апельсинов - просто сказка.Уж не знаю почему в другом отзыве написано, что мало русскоговорящих сотрудников, мне показалось, что практически все говорят по-русски и на ресепшене и в ресторане и в СПА. Нам бесплатно повысили категорию номера, что очень приятно, номер хороший, все чистое, новое, все работает, сейф бесплатно. СПА, хамам все работает, массаж понравился. Что важно на территории соблюдаются все правила профилактики Covid, персонал в масках, при входе в ресторан выдают маски всем у кого их нет, везде санитайзеры, столы в ресторане расставлены с соблюдением дисстанции. Коктейли в баре 18 прекрасные. Персонал в отеле внимательный, видно что все очень стараются. Минусы (их совсем не много по сравнению с плюсами): т.к. еду теперь нельзя накладывать самим, приходилось ждать в очереди, но наверное это везде сейчас так, не знаю, сравнить не с чем. Т.к. наш номер был немного на отшибе (45-е номера) в номере не работал вай-фай
Читать полностью
10
13 апреля 2021 | Uhha s
Наш семейный отдых
Отдых в палома грида с семьей , конечно минусы есть , но отель старается исправляет их , большая зелёная территория , питание очень хорошее , обслуживание , с детьми аниматоры конечно выкладываются на 100%, огромное им спасибо 2м девочкам , к сожалению имена не помню . А ещё Елена , девушка работающая на ресепшн очень вежливая , всегда готова помочь в любом вопросе (огромное спасибо ) . Ещё раз спасибо 😉.
Читать полностью
10
19 апреля 2021 | Efim
Прекрасный отдых
Мы в настоящее время (апрель 2021 года) отдыхаем в отеле Paloma Grida. Ранее были в этом Отеле в октябре 2009 года, остались яркие воспоминания. И сегодня Отель на высоте. Выражаем благодарность всему персоналу Отеля за организацию прекрасного отдыха в столь непростое время. Спасибо Paloma Grida!
Читать полностью
10
19 апреля 2021 | Евгения Б
Понравилось, супер-уютно, максимум внимания от персонала!
Отдыхали с сыном в конце марта... С погодой относительно повезло, повезло! ☀👌
Очень красивый, уютный отель с романтической нотой.
Отличные специалисты в SPA! Массажи, уходы пушка!реально качество. 👏
Еда очень вкусная, все свежайшее...понравилось.
Рестораны а-ля карт это вообще баловство! 🍾
Пляж 🌊☀очень комфортный
Вечерние программы-порадовали-живые выступления, настоящих музыкантов.
Персонал очень внимательный, тактичный, спасибо вам за вашу работу и наш отдых!
Очень классная концепция,что на территории отеля много разных заведений, можно сходить как будто в разные места-кондитерскую, бары. 🍸🧁
Конечно из-за ограничений короновируса не было полного объёма развлечений, но многие отели вообще были закрыты😭
Мы очень хотим чтобы все наладилось!
Желаю моим соотечественникам отдохнуть, поехать в Турцию.
Турецкое 🌊☀ самые желанные для отдыха
А отелю работать-вернее замечательным людям которые там работают, чтобы вы работали, здоровья.
Будем скучать, хотим вернуться.😍
Читать полностью
10
20 апреля 2021 | Ktotozdesbyl
Апрельский Белек
Итак, у нас отпуск с 19 апреля 2021, загранпаспорта заканчиваются и (!!) Мы не можем сделать их: госуслуги не работали почти месяц, запись в МВД аж на три недели вперёд. Звоним в турагенство и нам объясняют, что с такими паспортами мы попадём только в Турцию. Ок. Договорились на работе, срочно берём отель с теплым бассейном и вылетаем 6 апреля на 11 дней. Времени подумать и выбрать не было, соглашаемся на совет турагенства. И прямо не пожалели. Отель с большой зеленой территорией, очень много баров (в апреле не все открыты, но отель полупустой и хватало открытых), еда вкусная (раньше боялись лететь с ребёнком на Анталийское побережье, наслушавшись рассказов об отравлениях и ротовирусе), ни разу не столкнулись с пренебрежительном отношении к русским (хотя тоже такое встречается в каждом отзыве, а в отеле были люди из Дании, Люксембурга, Швейцарии). Везде по территории стоят аппараты с антисептиком, все приборы в пакетах, одноразовые спиртовые салфетки. В номере мини-бар, чайник, одноразовые тапочки. Познакомились в людьми, которые путешествовали сами (три дня в одном отеле, три дня в другом). Этот отель приглянулся и остались дальше (потом писали из Белиса- рассказали, что еда лучше и бассейны все на улице с подогревом, но отношение намного хуже и очень скучная детская комната). Нам достался 19 корпус(где детская комната), номер просторный, с ванной. Бассейн с подогревом в СПА-центре, на улице не было (но повторюсь, было мало отдыхающих, так что хватало и этого). Вывезли нас на 1 день раньше (15 апреля, когда закрыли Турцию), очень жаль, что из-за политики страдают простые люди. К моему рассказу добавлю: отель советую для отдыха с детьми, про молодёжь не скажу- в 5 мин ходьбы центр Белека- возможно там рядом ночные клубы, а так в самом отеле будет скучно.
Читать полностью
10
21 апреля 2021 | neprostogluk
Отличный отель на первой линии в Белеке
Очень хороший отель на первой линии в 10 минутах от центра Белека и в 40 км от аэропорта Аланьи.
Подойдёт как семьям с детьми, там и другим категориям отдыхающих.
Зелёная территория, несколько открытых бассейнов, в том числе детский с горками, СПА с хамамом и бассейном с подогревом воды. Несколько ресторанов, кафе и баров помогут вам не остаться голодным в любое время суток. Очень вкусно готовят. Отдельно стоит отметить персонал отеля - очень вежливые и отзывчивые люди, всегда готовы помочь с любым вопросам. Особо хочу отметить за Елену и Мехмеда с ресепшена за помощь в вопросах заселения и Якуба за отличное обслуживание в ресторане и уроки турецкого языка :)
про море: были в начале апреля. море ещё не подходит для купания, пляж песчаный широкий, есть вся необходимая инфраструктура и даже бар :)
Отель однозначно рекомендую!
Надеюсь, скоро эта история с пандемией закончится и мы снова сможем посетить этот отель.
Читать полностью
10
24 апреля 2021 | Dianka Shmetan
Рестораны и еда
Спасибо большое ресторану “Lake house “ а именно Шеф повар Şebnem Chef за прекрасную еду ... Борщ , пельмени !!! Мясо это сказка 7 звёзд и конечно девушки официанту Mesude за улыбку за приятное обслуживание и подарить гостю тот сервис о котором он может только мечтать ))) Спасибо вам девочки за вкусный ужин и приятные эмоции .
Читать полностью
10
06 мая 2021 | Oksana
Paloma Grida Resort & Spa
Отличный Отель. Замечательная , зелёная территория. Хорошие номера. Приветливый и внимательный персонал. Волшебный массажист Касым!!! Рестораны На любой Вкус. Получили удовольствие от посещения. Обязательно приедем ещё!!!
Читать полностью
10
07 мая 2021 | Анара Н
Самый лучший семейный отель
В paloma мы были в первый раз. Начну с того, что на ресепшн очень клиентоориентированный персонал. Разговаривают на русском, английском, турецком. Очень вежливый и приятный. Поселили нас поближе к морю без доплат 😍 Отель очень чистый, персонал очень доброжелательный, инфраструктура продуманная до мелочей. На территории отеля:
- 5 бассейнов снаружи и 1 бассейн внутри с парилкой и баней
- бары и рестораны
Мы отдыхали с детьми 5 и 8 лет. Для детей тут продумано все. От бассейнов до развлечений.
Кухня на высшем уровне. Еды очень много, действительно много и очень вкусно.
Отдельное спасибо за подготовленность в период пандемии. Антисептики через каждые 200 метров, очень чисто, постоянно моют и убирают.
В общем, от души рекомендую этот замечательный отель. Еще раз обязательно поедем. Спасибо огромное Paloma grida and resort! ♥️
Читать полностью
10
18 мая 2021 | Александр Л
Замечательный отдых
Отдыхаем уже много лет в Турции и непосредственно в Белеке тоже. Но в этом году в Paloma Grida было все просто супер. И погода и море и территория отеля и приветливый персонал все на самом высоком уровне. Спасибо всем: менеджерам, официантам,уборщикам, поварам. Все молодцы. В этой атмосфере комфорта и уюта мы очень хорошо отдохнули и провели весь свой отпуск. Жаль только одного - мало дней было. Думаю ещё не раз вернёмся сюда на отдых. И всем рекомендуем посетить этот отель. Не пожалеете. А отелю желаем много туристов и хорошего сезона. Спасибо.
Читать полностью
10
19 мая 2021 | AlexandraMartyniuk
Замечательный зелёный отель в Белеке для семейного отдыха. Дети будут в восторге!
Мы проживаем в отеле в предпоследнюю неделю мая. Выбираем этот отель не первый раз и на это есть много причин. Конечно это Белек-с его песчаными широкиии пляжами и тёплым морем. Особенно нравится сам стиль отеля- это сосновая роща, в кокторий разбросаны маленькие двух-этажные домики. Поют птицы, воздух наполнен по-утрам запахом свежескошенной травы. Идеальная чистота и порядок. Зелёные газоны и много фото-зон. Для взрослых отдельный пляж 18 в трендовом бохо стиле. На пляже 9 пляжных павильонов. Пирс, который вечером загорается герлягдами , а несколько раз в неделю даже превращается в рыбную таверну. Питание очень достойное. Все виды морепродуктов, детское питание, разнообразие фруктов и овощей. Несколько снэк-ресторанов и даже несколько а-ля-карт. Особенно здесь понравится семьям с детками. Огромный мини клуб, большущий детский водный парк, горки, бассейны. Гулять с колясочкой одно наслаждение. И в добавок ко всему этому услужливый, вежливый персонал. Хочется выразить свою благодарность персоналу ресторана Мехмеду, а так же ребятам, обслуживающим гостей пляжные павильоны. Конечно сразу видно, что во главе такого большого отеля стоит мудрый руководитель, создавшим такую идеальную атмосферу в отеле. После возвращения из отеля Paloma Grida чувствуешь себя свежим и отдохнувшим. Будем рады приехать снова и снова.
Читать полностью
10
25 мая 2021 | Ксения К
Прекрасный отель!
Отдыхали в мае семьей. Отель красивый утопает в зелени.
1. Территория . Все расположено очень удобно . Много бассейнов. Сделано по уму. 2 бассейна для взрослых , 2 бассейна с горками, один для малышей , второй с горками посерьезнее. На территории много баров, есть бар 18 где с видом на море можно отдохнуть в тишине. Там же рядом пляж 18 , хотите тишины вам туда.
3. Номера . У нас был двухэтажный. 2 спальни , 2 ванны. Единственный минус мебель видавшая виды. Но для нас было не важно. Кровать удобная, в номере только спим. 😂.
4. Персонал. Очень очень внимательный. Все быстро четко вежливо. Если звонили на ресепшен с какой либо просьбой или проблемой, персонал появлялся моментально. Для тех кто не владеет иностранными языками может быть немного сложно , по русски говорят мало. Поскольку говорим по английски , сложностей не возникло.
5. Питание. В данном случае набрать лишние кг легко. Все вкусно, выбор большой. Каждый день тематические ужины, итальянский азатский и т.д.
6. Алкоголь . Все хорошего качества, коктейли не хуже чем в европейских барах.
Для сравнения в прошлом году отдыхали в нирване медетериан ценник в 3 раза больше но палома не уступает. Если не обращать внимание на мебель в номерах☺️.
7. На территории есть небольшие магазины, цены ниже цен в белеке. Продавцы вежливые , если не найдете что ищете на следующий день получите . Белек 10 минут пешком.
Читать полностью
10
29 мая 2021 | FarAway290315
Прекрасный отдых в отеле Paloma Grida
Перед поездкой изучал отзывы и рейтинги данного отеля. Все на высоком уровне, никакого обмана. Встреча и заселение происходит оперативно, на машинке отвозят прямо к номеру и доставляют багаж. Территория очень красивая, зелёная. Поют птички, в соснах живет сова, ползают черепашки, есть дом для кошек, которые гуляют по территории, воробьи даже какие то ручные, ничего не боятся. Отель заточен больше на семейный отдых-детский клуб, детский ресторан в главном, детский аквапарк, анимация и мультики по вечерам. По питанию все идеально. Кормят круглые сутки. Есть даже ночной суп, ночные сандвичи полают круглосуточном баре в амфитеатре. Французская кондитерская с десертами и вкусным кофе. Спиртное наливают импортное и из бутылок. Пиво Туборг, виски ред лейбл и джим бим, бренди наполеон, текила и игристые вина бутылками. В номере пополняемый каждый день минибар. На пляже и у бассейна всегда можно было найти место, полотенца меняют по требованию хоть пять раз в день. Лучший бар - на пляже 18 . Тем кто без детей. Вообщем все практически идеально и на очень высоком уровне. При входе в основной ресторан раздают маски, санитайзеры стоят везде. Есть пять ресторанов а-ля кард, записываться надо за день через приложение отеля. Мы были в средиземноморском и рыбном. Нам понравилось. Самое приятное -это персонал и его отношение к отдыхающим, независимо от национальности. Все вопросы решались моментально. На рецепшн есть русскоговорящая девушка Елена. Хочу выразить ей особую благодарность за помощь в заказе доставки цветов в отель в день рождения моей супруги, организации позднего выезда и бесплатного повышения уровня номера при заезде. Весь персонал очень дружелюбный, улыбчивый и гостеприимный. В Спа отеля есть возможность попасть в хаммам и на массаж. Массажист Касым профессионал своего дела, если захотите на массаж, то идите прямо к нему и не пожалеете. Наверное, как Вы уже поняли мы классно отдохнули и ни секунды не пожалели за выбор этого прекрасного места - отель Paloma Grida в Белеке. И Вы не пожалеете, если решитесь!
Читать полностью
2
05 июня 2021 | Ina K
Не стоит своих денег
Только что вернулись из Poloma, думаю своих денег не стоит. Отдыхали 6 взрослых и 5 детей,
кроме басейна который рабоьает ошраниченое време делать не чего, вечером какието старые мультики, детский клуб ужас...
Еда одна и таже, офицанты смотрят на тебе какбудто ты виноват что пришол плкушать, если не знаеш англиского то не договоришся с ними, все холодное, вино отвратительное, а ла каоте вообше кошмар, принесли протухщий шашлык из рабы, все блюда одни приборы, не скатерти нету, коктейли все на один вкус, развлечений 0,много лесниц, с двумя детьми дали 3 этаж, устали ходить
Больше не вернемся
Читать полностью
10
08 июня 2021 | Наташа М
Отель в который хочется вернуться.
Для меня Палома Грида, отель в который хочется вернуться ! По итогу остались только положительные эмоции.
Заселение: приехали в 8.30 в 8.45 была уже в номере. Номер попросила заменить, так как люблю более тихие локации. На ресепшене без проблем дали 2 варианта на выбор.
Расположение: отель в 40 минутах езды на общем трансфере. От Белека в 10 минутах пешим шагом.
Территория: большая , но не огромная , все в пешей доступности. Все в зелени. Нет основного здания, домики 2,3-х этажные. Постройка 90-х годов , стиль итальянская деревушка. Очень тихо и спокойно, птички поют, черепахи ползают, котики бегают. Производит впечатление уюта.
Номера: у меня был стандарт , где-то 30 м2. Простой , светлый , видно что был пару лет назад косметический ремонт. Окна и не большой балкончик деревянные. Мини бар с напитками был. Пополняли один раз, так как я им особо не пользовалась. Тапки были, халатов нет. Уборка каждый день. Домик 43 - рекомендую , хороший вид на зеленый дворик и частично ( вдалеке) море, 3 минуты до ресторана , 5 - до пляжа!
Пляж: большой , места есть всем, мне нравились лежаки на травке ! Вход пологий, песок, не глубоко. Правда из за волн море мутное :( есть пляж 18 с шикарным баром и обслуживанием к лежакам . Раздевалки, душ, туалет все есть!
Бассейн: два больших и пару для малышей. Здесь всегда много людей , но место можно найти. Горки для деток и взрослых вполне приличные.
Рестораны, бары: питание добротное и качественно. Нет гор непонятной еды. Рыба, мясо , овощи , два вида супа, гарниры, фрукты , сладости европейские и восточные , мороженное - это было всегда ! Вкусные сыры , язык отварной. Для деток есть отдельное питание. Четыре бара , есть круглосуточный, везде кофе в зернах , по алкоголю не скажу, т.к. не пью, но народ активно заказывал, значит не плохо было :) Для перекуса есть кондитерская с 10 до 17 работала.
Персонал: за все мои многочисленные посещения турецких отелей - это самый лучший персонал ! Что обслуживание в барах, ресторане на рецепции - очень быстро и дружелюбно.
CПА: девочка Карина( или Кристина -забыла) хорошо делает массаж лица.
Я бы рекомендовала этот отель все таки семьям с детками. Для тусовочной молодежи будет скучновато.
Читать полностью
10
12 июля 2021 | Natalia
Отель бомба!
Мы отдыхали вдвоём с подругой. Отель семейный, территория большая, много зелени, везде гуляют кошечки, всё чисто! Пляж офигенный, много свободных лежаков, есть часть 18, где офигенный бар без детей с очень вкусными качественными коктейлями. Персонал очень приветливый, как ни в каком другом отеле! Вечером профессиональное шоу и дискотека на пляже, диджей Дога зажигает, бармены очень старались развлекать. Еда очень качественная, вкусная, огромный выбор! Много баров, один работает 24часа. Аниматоры все классные, не пристают. На пляже можно забронировать пляжный домик, с обслуживанием, где чувствуешь себя королевой:) Честно, нигде так не отдыхали, хотя это больше семейный отель и мало развлечения вечером, но за счёт персонала отдохнули на все сто!
Отдельное спасибо Дарии, которая работает в Guest Relations, турецкая девочка, которая свободно говорит на русском. Она просто чудо, организовала нам столик в рыбном A-la-carte ресторане, хотя всё уже было занято. Очень рекомендуем этот ресторан на пирсе!
В отеле на каждом шагу есть место для классных фоток! Всё было супер!! Вернёмся ещё!
Читать полностью
10
15 июля 2021 | Сергей З
Без сомнений 5 звёзд
Отдыхали всей семьей. Отличный отель, вежливый персонал. Много баров и развлечений и для взрослых и для детей. Бары рядом с бассейнами. Особо хочу поблагодарить милую бармен Guldane за гостеприимство! We rested with the whole family. Great hotel, friendly staff. There are many bars and entertainment for both adults and children. Bars next to the pools. I would especially like to thank the lovely bartender Guldane for the hospitality!
Читать полностью
10
22 июля 2021 | Alla P
Отель рекомендую!!
Отдыхали с друзьями на вилле. Отель семейный, есть куча развлечений для детей, хороший мини клуб и бассейны с водными горками как для малышей так и для взрослых. Все понравилось, номера чистые, каждый день уборка номеров. Персонал во всем отеле очень отзывчивый и приветливый. Еда очень вкусная и всегда свежая и разнообразная. Отель однозначно рекомендую.
Читать полностью
10
22 июля 2021 | Vita M
Отличный отель
Отдыхали большой компанией семей с детьми. Очень много разноплановых бассейнов, как для взрослых, так и для детей, аквапарк. Очень удобно, что везде есть бары, не надо за бутылкой воды бежать на другой край отеля.
Территория очень зеленая. В самый сезон не было нигде очередей в ресторане , всегда есть столики, еда по-настоящему вкусная . Персонал очень улыбчивый, отличный сервис. В баре 18 просто шикарные коктейли. Для детей классный мини-клуб и вечерние шоу.
Нам все очень понравилось, однозначно рекомендую 👍👍👍
Читать полностью
10
22 июля 2021 | Lubov D
классный отель!!!
Отдыхаем в этом отеле каждый год!Красивый отель,спокойное место…Очень отзывчивый персонал..В этом году жили на вилле…Это просто кайфффф…Выход сразу в бассейн…Удобное расположение.Еда вкусная,коктели вкусные.Есть огромный детский клуб.Отель зачётный.Рекомендую 👌🙏
Читать полностью
10
02 августа 2021 | Sergei K
Отлично проведённое время в Paloma grids resort and spa
Отдыхали с девушкой в начале августе 2021. Остановились на этом отеле случайно, но не пожалели. Территория отеля большая и буквально утопает в зелени, при этом ухоженная и аккуратная. На территории максимально удобно и компактно расположены бары, рестораны и другие развлечения на любой вкус. Пляж просторный, место найдете в любое время, удобство само собой ТОП. Море -пушка. Отдельно стоить отметить наличие водных горок, мимо точно не пройдёте. Питание-наверно, лучшее, которое может быть в подобной концепции отелей: разнообразие, ассортимент, свежесть и вкус не оставит равнодушным. Отмечу так же качество алкоголя и его разнообразие, одного только виски было около 4, red label, jamson, Jim beam и другие. Бар «18 » -лучший, всем барикам респектище и благодарность за бомбовые коктейли. Не смотря на то, что отель позиционируют как семейный, нам с девушкой ни дня не было скучно. Диско тоже есть. Однозначно советую, по всем параметрам 5, спасибо персоналу за яркий отдых!
Читать полностью
10
08 августа 2021 | Nataliya N
Прекрасный отдых в Paloma Grida
Провели с молодым человеком незабываемую неделю отпуска в данном отеле. Не могу не оставить отзыв, так как отдых оставил заряд положительных эмоций и массу приятных впечатлений. Территория отеля очень чистая и ухоженная - зелёные газоны, множество цветов, финиковые пальмы, апельсиновые, лимонные деревья. Прогуливаясь по аллеям, можно встретить черепах, которые живут там в естественных условиях, не взаперти, и даже покормить их.
Также есть водные горки, бассейны, как для детей, так и для взрослых, бассейны чистые, горки безопасные, есть зона с джакузи, а также детский мини клуб.
В целом, отель подойдёт как для отдыха с детьми, так и для отдыха без детей. На пляже есть бар и зона для отдыха 18 .
Отдельно хотелось отметить анимацию - в данном отеле скучать не придётся, каждый день новая развлекательная программа, как днём, так и вечером, можно поиграть в футбол, заняться йогой, водной аэробикой, волейболом, а вечером насладиться живой музыкой и шоу-программой в амфитеатре, есть и дискотека.
Что касается питания, здесь оно также на высшем уровне. Система питания шведский стол, ультра олл, разнообразие блюд, ужины с кухней разных культур мира, были и суши, и донер, и кебаб, вкуснейшие морепродукты, пахлава, мороженое и так далее. Свежевыжатый апельсиновый фреш, изумительный кофе в амфитеатре, сочные бургеры, незабываемые десерты. Также есть рестораны а ля карт. Рекомендую посетить рыбный ресторан на пирсе, где на гриле вам приготовят свежайшую рыбу и морепродукты. Что касается напитков, то как из алкогольных, так и из безалкогольных напитков представлен широчайший и качественный ассортимент. Алкогольные напитки импортного произошло.
В Paloma Grida Resort & Spa точно будете не только сытыми, но и довольными сделанным выбором в пользу этого отеля. Хотелось также отметить работу персонала. Все очень вежливые, внимательные и обходительные, чувствуешь себя действительно важным и ценным гостем.
Ну и конечно же море - очень чистое, удобный спуск, пляж оборудован всем необходимым для комфортного пребывания, удобные шезлонги, зонтики.
Есть уединенные и уютные «кабаны» за дополнительную плату, с обслуживанием из бара.
Можно долго и много говорить об отдыхе, но подытожив все главные составляющие для меня пункты, которые должны присутствовать в достойном отеле могу сказать только одно- настоятельно рекомендую к посещению, останетесь довольны отдыхом на все сто процентов.
Читать полностью
10
09 августа 2021 | AnnaUsiakaia
Чудесная Paloma Grida
Эта поездка для нас была очень долгожданная, т.к. тур перебронь с 2020 года. Мы прилетели в Анталью в 11.00, у нас был индивидуальный трансфер, который с комфортом и очень быстро доставил нас в отель. Очень приятный водитель от Coral Travel. Буквально через 30 минут Paloma Grida предстала перед нами во всей своей красе. На холме утопающая в зеленин, чудо! Возле автомобиля нас встретил персонал отеля, чемоданы забрали на дезинфекцию, а нас пригласили в зону отдыха, предложили напитки. Оформили все очень быстро и сразу же отвезли в номер. Территория просто восторг, милые домики, лесенки и зелень. На территории отеля живут черепахи! Это просто чудо. И конечно же котики милашки. Пляж широкий, удобный вход в море. На пляже есть водные развлечения, мы катались на яхте до водопада в Анталии, восторг! На территории отеля есть водные горки и для взрослых и для детей. Несколько бассейнов. Поэтому нигде нет большого скопления людей. Можно всегда найти хорошее место и на пляже и возле бассейнов. Так же шезлонги стоят и на газоне, газон просто чудо! Очень приятно ходить босиком. Бары, кафешки и рестораны в достаточном количестве. Питание в главном ресторане хорошее, особое внимание заслуживают десерты! Особенно пахлава и фрукты сладкие (не знаю даже как это называется, но фрукты в сладком сиропе невероятно вкусные). Я не любитель алкогольных напитков, употребляю их не часто. Но то что я попробовала было хорошего качества, особенно шампанское. В ресторане приятные официанты, которые не оставят Вас без внимания. Некоторые из них говорят по-русски. В главном ресторане каждый день тематическая кухня, но все таки самые вкусные блюда-это конечно же традиционно турецкие) Есть мороженное разных видов, тоже вкусное. Деткам просто сказка. Вечером мини-диско на всех языках) Вечерние шоу бывают очень красивые! Каждый день живая музыка после шоу, но наших сил не оставалось уже) Особого внимания заслуживает территория, ну просто очень красиво, глаз радуется! Единственный недостаток -это плохой wi-fi. В номере не работал совсем, на всей остальной территории с перебоями. Но нам хватало, потому что в таком месте интернет особо и не нужен. Ребёнок даже и не вспоминала про гаджеты. Уборка на хорошем уровне, производится во время, перед обедом заходили в номер, уже все было убрано и мини-бар пополнен. В общем мы остались довольны, жалко было уезжать) В следующем году хотим посетить ещё какой-нибудь из отелей сети Paloma и сравнить)))
Читать полностью
8
12 августа 2021 | BVV66
"Палома" - новая для нас сеть отелей
До этого надцать лет ездили с ТУИ. В этом году у них отвратительная полетная программа из Харькова, поэтому поехали с "Коралом". Прежде всего, хочется отметить прекрасную работу турагента (Екатерина, агентство "Корал" во "Французском Бульваре") - все было сделано четко и качественно от выезда и до приезда. Спасибо, Катя!
Выбирали между "Беллисом", "Ксанаду" и "Гридой" (цены были приблизительно одинаковыми). "Беллис" отпал из-за соседствующей стройки; "Ксанаду" - из-за множества connection rooms в бунгало. Поехали в "Палому".
От аэропорта до отеля везли часа полтора-два, водитель заправлялся, курил, общался, пил кофе и т.д. Намекали на бакшиш..? До этого, были, преимущественно в отелях с индивидуальным трансфером, наверно - мы избаловались (обратно заказали индивидуальный трансфер).
В отеле заселение прошло очень быстро.
Номер - superior standard - большой, просторный, но очень уж "гулкий, громкий". Дело в том, что данный корпус сделан в виде испанского (мавританского) дворика с садиком посередине и номерами по периметру. А при наличии керамического покрытия пола в номерах и коридорах, а также имеющихся сантиметровых щелей по периметрам входной и балконной дверей, ночью вы можете стать "заложниками" дамы на шпильках, орущего ребенка или подвыпившей компании. Нам повезло - все было относительно тихо. Но, как нам рассказали соседи, буквально накануне ночью главы турецких семей с маленькими детьми объясняли правила социалистического общежития "подгулявшей" польской компании. Интересны размеры ванны, а точнее - ее ширина. Мои плечи стандартного 52-го размера (ИМТ=25.2 kg/m2) там не помещались. А что делать человеку размером за центнер? Поэтому, если вы хотите тишины ночью - супериор не для вас. По-моему, гораздо тише будет в стандартах корпусов 16, 33 и 34. Есть и преимущество - кондиционер в номере работает и при открытой балконной двери.
Территория. Понравилось все - зелено, чисто, красиво, уютно, грамотно спланировано
Пляж. "Грибки" на песке и тенты на травке. Все очень хорошо. Заход в море песок и мелкая галька. Стандартная для Белека промоина в 10 метрах от берега, затем - снова мелко, потом - глубина. Море - чистое, пляж - чистый.
Питание. Коротко - стараются и экономят. Питание без изысков, но добротное. Пытаются делать тематические вечера (итальянская кухня, турецкая и т.д.), но, выходит "не очень". Удивил скудный набор фруктов - яблоки и груши - "дубовые"; персики - размером с крупный абрикос (сладкие), сами абрикосы - зеленые. Почему-то не было сезонных клубники и черешни; питались арбузами\дынями и апельсинами\грейпами. А-ля карт рестораны - не посещали.
В барах - 2-3 вида бюджетного виски и отсутствие нормальных бренди\коньяка (только турецкие). На остальное внимания не обращал.
По службам. Reseption - выше всяких похвал. Персональное спасибо менеджеру Елене. Она не идет, она бежит Вам на помощь во всех вопросах. Балл отелю добавил только из-за наличия такого сотрудника.
Guest relatios. Несколько насмешил их вопрос вечером накануне вылета: "А что, у вас к нам вопросов не было?"
Служба чистоты. Уборка номеров и пополнение мини-бара : все нормально - убирали, полотенца меняли, гели \шампуни\лосьоны давали; бар пополняли.
Территория и пляж - все очень чисто, все убирается
Официанты. Преимущественно - молодые люди без знания английского\ русского\украинского языков. Но - улыбчивые, шустрые и приятные. И очень помогли взаимные улыбки, два-три десятка обиходных турецких фраз (мы
их учили заранее) и язык жестов.
Бармены. Такие же молодые и милые, как и официанты, люди. Прошу: "Could you bring me two drinks of "Johnnie Walker" or J&B according to your taste, please". Принесли оба. Пришлось пить.
Анимация. Одним словом - ненавязчивая. В один из вечеров больше понравилось "вживую" исполнение хитов Queen и Pink Floyd в соседнем "Лимаке" (спасибо "дырке" в балконной двери - услышал). Особенный "вкус" концерту добавили морской бриз и пинта "Туборга" из бара.
Резюме. Неплохой отель со своими "плюсами" и "минусами". "Плюсов" - больше
Читать полностью
10
06 сентября 2021 | anastasiyarovny
Прекрасный отдых!
Ездили семьей из 3х человек в Палому в конце августа 2021. Отличный отель , впечатление произвел ооочень приятное. Отдыхали на разных курортах, в том числе в Турции( например spice , там вообще кошмар был🤮), здесь ну прямо очень хорошо отдохнули. Отзывчивый персонал, все готовы помочь, причем сразу же, без постоянных просьб и напоминаний. Русскоговорящие администраторы- просто лапочки! Елена - волшебница, приятна во всех отношениях, Никита- тоже молодец, заселение заняло 3 минуты.
Отель безумно красивый и уютный, было ощущение, что мы где-то в Европе, честно))) много зелени, по территории носятся ящерки и черепахи, местные кошки походи на маленьких тигров, для детей одно удовольствие с ними пообщаться!
Пляж чистят каждый день, лежаков много, всегда было место. У бассейнов тоже много лежаков, ни разу не искали место. Каждый вечер чистят бассейны, убирают мусор, моют кафель, расставляют лежаки.
Есть детский клуб, с 3х лет дети сами могут там находиться, их развлекают аниматоры, работает почти весь день, с небольшими перерывами. Вечерняя анимация так себе, но для нас это было не главное.
Есть детские бассейны с горками и водой разной температуры, дочь оттуда вообще не вылезала.
Питание хорошее, достаточно разнообразно, без изысков, конечно, но всегда найдется, что поесть. Кормят почти весь день, голодным не останешься:)))) есть рестораны аля карт, но мы не ходили, нам достаточно было главного ресторана. Есть несколько баров, в том числе два на пляже, один бар- 18
Отель недалеко от Белека, можно дойти пешком( минут 10), а можно доехать до него на такси за 4 доллара.
В отеле можно взять машину напрокат, сгонять а Анталию( если захотите зайти в ТЦ - не забудьте кьюар код, без него не пустят)
В общем впечатления прекрасные , единственный минус- нет интернета… ну то есть, номинально он как бы есть, но по факту нет😂 так что особо не разгуляешься. Но это даже скорее плюс, если хочется отдохнуть. Но иногда интернет, конечно, нужен
Я бы с удовольствием вернулась в этот отель!
Читать полностью
10
08 сентября 2021 | enerji555
Отпуск в одиночестве
Приятный отель, очень зелёная территория.
Много лежаков на территории: вокруг бассейнов, на песке и на газоне.
Есть пляж для взрослых и Adult бар при нем: детей просят удалиться, зато взрослые могут заказать напитки через приложение на шезлонги. Однозначно очень удобно
Неплохой главный ресторан, но практически нет морепродуктов (за исключением небольшого количества закусок и рыбы на гриле).
Три бесплатных ресторана a la carte (можно посетить по разу за 7 дней).
Из них больше всего понравился Safran с турецкой кухней. Рекомендую взять ягнёнка - очень нежно и вкусно. Отдельное спасибо старшему по ресторану за вежливость и внимание (к сожалению, не запомнила имя).
А вот Ada (ресторан на пирсе) оставил неприятное послевкусие. Концепция ресторана в пандемию: столики по периметру, чтобы все гости могли полюбоваться на закат. Но если ты путешествуешь один или имел неосторожность заказать столик на одного, то будешь наслаждаться детскими стульчиками. Меня посадили на дополнительный столик в центре зала (он был один такой, в другие дни там никого не сажали). Официант меня игнорировал и даже стакан воды не предложил: соседние столики в это же время он обслуживал.
Guest Relations должен такие вопросы решать, но Виктория от меня по сути отмахнулась: «таких отзывов ещё никто не оставлял. Извините». На этом ВСЕ. При записи в ресторан накануне этот же менеджер интересовался «как мне одной отдыхается». Спасибо вам, Виктория, благодаря вашей «заботе» отдых мог быть испорчен.
На следующий день я забыла в Beach bar кофту, временной интервал и диванчик указала. Но Виктория найти не смогла, предположила что кто-то из гостей забрал. Крайне непрофессионально с ее стороны.
Хочу поблагодарить шефа анимации Ilyas за помощь в поисках куртки, которую нашли. Также хочу отметить, что вся группа аниматоров - веселые ребята, развлекательная программа была хороша.
Ещё хочу поблагодарить сотрудников ресепшн Emre и Elena: помощь и внимание к гостям, корректность и профессионализм. Меня укусила оса на пляже, Emre нашёл врача на территории, переводил с турецкого на русский и обратно, в течение дня несколько раз подошёл и спросил про самочувствие.
Также благодарю бармена Sedat за внимание и вкусные коктейли.
Читать полностью
8
12 сентября 2021 | Анжелика
Очень хороший сервис
В этом отеле отдыхала 4 раз, поэтому могу написать объективный отзыв. Ещё раз подчеркну отель предпочитают иностранцы, в основном клиенты отеля немцы, англичане, французы, голландцы, остальных европейцев по чуть-чуть. В этом году, видимо англичан и голландцев не выпустили, их я не встречала, зато много было турков и русских прибавилось. Я так подробно пишу о национальностях гостей, чтобы объяснить людям, выбирающим отдых именно здесь о специфике отеля. Питание в этом году было рассчитано больше на турков, в предыдущие годы мне нравилось больше, поэтому итоговую оценку я поставила 4. Сладости, фрукты, овощи были как всегда на высоте, остальное на выбор, вкусно, но нужно всё-таки выбирать. Рыба была суховата. Сервис всегда на высоте. Обслуживающего персонала много, на любую просьбу или замечание реагируют сразу, я бы даже оценила сервис этого отеля на 10 из 5. Уборка отличная, обслуживание в барах и ресторанах отличное, особенно хочу выделить барменов Шефкета Кара, Мехмета из бара 18 , из ресторанов Хусейна Эрташ и Фадимэ. Анимация тоже отличная на любой вкус.
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Славон Н
Отдых в Paloma grida resort Belek
Отдыхала в сентябре одна с двумя детьми, очень переживала что будет что-то не так...
Но отель очень понравился, хорошее расположение, много чего есть для детей, отличный пляж и очень понравился ресторан, вкусная и разнообразная еда, есть чем накормить ребенка!
Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, но особенно хочется отметить официанта из основного ресторана Bayram Emre, очень внимательный, всегда быстро обслуживал и веселил детишек!
Читать полностью
10
19 сентября 2021 | Андрей С
С семьёй отдыхать хорошо 👍
Хорошее шоу отель великолепный шоу
профессиональное все приезжайте не пожалейте chiba очень хорошо ведёт шоу хороший отель вкусная еда большой выбор напитков сервис отличный номера супер все понравилось!!!
Читать полностью
8
20 сентября 2021 | Natalka5
Paloma Grida
За 15 лет в Турции мало что поменялось. Отель с зелёной территорией, но очень важно, где поселят. Сначала поселили в 32 корпус с видом на дорогу и трубу. Подошли на ресепшн, попростели переселить, без проблем заселили в 17. Очень удобное расположение, достояно близко до всех объектов.
Меню в ресторане рассчитано на неделю, потом повтор. Кто едет за алкоголем, то отеле не для вас. Пробовали несколько коктейлей, были ужасными.
Анимация не напрягает.
Самое печальное это WiFi, то работает то нет, кому важно, нужно это учитывать
Читать полностью
10
21 сентября 2021 | Наталья С
Все только за чаевые
В отеле все отлично: красивая территория, вкусная еда, организация. Но! Персонал….. никто не здоровается))) для меня было удивительно) все будут делать исключительно за чаевые по предоплате. К сожалению, я поняла это только в конце отпуска.
Отдельно хочется отметить Елену на ресепшене. Такую историю придумала, почему она не может продлить наш номер для позднего чек аут😄 Гости уде приехали, ждут 😄😄😄 Я готова была дать на 10 евро больше. Но оказалось, надо дать 5$ сначала, может и за доллар бы согласилась😄😄😄 Зачем изображать такую вовлечённость? Так выразительно отказала, что я реально поверила в невозможность продления номера.
Может, так везде в Турции, не знаю.
Если бы не эти чаевые, рассматривала бы эту сеть для дальнейших путешествий. Но не буду.
Читать полностью
4
22 сентября 2021 | Ольга Г
Это не 5*
Территория замечательная, персонал вежлив и приветлив(конечно с чаевыми), море и пляж супер(особенно кусочек пляжа 18 , прям релакс, вкусные коктели, облуживание и т.д.,очень понравилось!). Еда в столовке(нет не ресторан), ну нормально, но не лакшери, как они себя позиционируют. Что не поравилось: Главное-это номер! Ну максимум 3*. Не приятно было возвращаться вечером, все убитое, в номере темень, крохотный балкон где помещается один пластиковый стул, выходит на дорогу, куда практически круглые сутки подъезжают туристические автобусы. В номере вонь из старого кондиционера.
Читать полностью
10
25 сентября 2021 | Катерина К
Потрясающе!
10 дней отдыха, хорошего настроения, вкусной еды и солнца.
Территория красивая очень. Отличное решение расположить номера в небольших домиках. И главная улица напоминает европейский городок.
Красиво, чисто, дружелюбный персонал.
Бар 18 кайф 🔥 Днём спокойно, мы там и отдыхали, и работали онлайн.
Очень уединенное место.
Весь отпуск играли в волейбол, команда сильная была, огонь. Натали аниматору огромное спасибо за аква аэробику 🔥🔥🔥 Рады знакомству!
Аниматоры классные)) танцевали на живой музыке и дискотеки почти каждый день)
В общем, мы довольные вернулись обратно! Спасибо за отпуск!
P.S. пожалуйста, решите проблему с интернетом, чтобы работал во всем отеле, а не в отдельных зонах.
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | Алина В
Снова Довольны!
Этот Отель посещали раннее, и решили вернуться снова, так как все что Нам нужно там есть!Удачное расположение от аэропорта Анталии👍!До Центра Белека дойти можно пешком(10-15 минут).Питание без изысков,но все есть и все хорошего качества!Территория отеля Замечательная!
Для детей отличный Детский Клуб и Прекрасные Аниматоры!Хотя мой ребёнок даже больше был увлечён активными играми с Взрослой Анимацией!
Анимации как раз достаточно ,все в меру, и развлечения и игры и вечером уделяют внимания!В особенности отметим Аниматора Ахмета, который может расположить, увлечь играми и детей и взрослых!В любом деле справляется на Ура!
Спасибо Отелю и всей Команде за вновь Положительные Эмоции!
Читать полностью
10
28 сентября 2021 | Тимур С
Спасибо за наш отличный отдых!
Были в отеле с 18 по 25 сентября 2021, номер 4211. В целом впечатление осталось очень хорошее, отель порадовал своей территорией - очень ухоженная, зеленая, красивая. Гулять очень приятно даже в жару. Много кошек и даже черепашки - вызвали восторг у сына) По питанию особых нареканий нет - достаточно разнообразное, выбрать всегда есть из чего, бывает даже сложно сориентироваться в обилии вариантов. Кормят практически круглосуточно - есть даже отдельно кофейня с десертами и детское кафе. Всё вкусное и главное свежее! По алкоголю очень порадовал бар 18 , спасибо ребятам, которые работают там, за доп обслуживание в Cabanas на пляже, шампанское и коктейли - всё очень хорошего качества! Голова не болела)) Отдельно хочется отметить анимацию и тренера Онура, который проводит 2 раза в день тренировки на свежем воздухе - просто супер, то, что надо, чтобы не набрать вес после шведского стола)) Персонал в отеле довольно отзывчивый, внимательный, несмотря на полную загрузку отеля. Уборка номеров и пополнение мини-бара всегда четко и ежедневно, без напоминаний. Номера достаточно простые, но всё необходимое есть. Единственное, балконы совсем маленькие, но нам это было не критично, только вещи сушить там. Вечерняя анимация интересная, даже Московский цирк приезжал, жене очень понравилось. Сын каждый вечер бежал на детскую дискотеку) детский клуб также очень хвалят, но мы просто не успевали туда сходить - весь день с ребенком на пляже либо в аквапарке/бассейне проводили. Кстати, горки тоже очень порадовали, было весело) В целом, могу сказать, что мы очень благодарны отелю и всему персоналу за отличный отдых!! единственное серьезное для нас нарекание - огромное количество курильщиков среди отдыхающих, которым разрешено дымить повсюду - на террасе ресторана, на балконах номеров, в амфитеатре, на пляже, за столиками во внутреннем дворе - это омрачило несколько впечатление, так как не хотелось, чтобы ребенок дышал дымом и приходилось буквально "сбегать" от вездесущих курильщиков. Надеюсь, что отель обратит на это внимание и примет какие-то меры. Если так и будет - обязательно приедем ещё!
Читать полностью
10
30 сентября 2021 | iti1610
Приятный отель
Приятный отель, красивая, зеленая и большая территория. Даже в августе в высокий сезон на пляже не было толпы, и всегда можно было найти пустой шезлонг. Пляж песчаный, совсем немного гальки только при входе в воду, дальше опять песок.
Жили в двухэтажном номере, номер понравился, рекомендуем. Тихий, чистый, широкая и удобная кровать на первом этаже, а вот диван на втором этаже менее удобен. Были проблемы с Wi-Fi. В номере его практически не было. Также не хватало освещения в номере. И мало розеток. Отличные шторы, не пропускающие свет. Тихий кондиционер, направленный в сторону от кровати, настоящие одеяла.
У отеля удачное расположение, 15 минут ходьбы до центра Белека.
Очень понравился бар на пляже 18 . Тихо, спокойно, мало народу, диванчики и свечи, нежная приятная музыка, хороший wi-fi. И там же можно купаться в темноте при свете иллюминации от пирса. Действительно, расслабляешься и отдыхаешь.
Для чаевых желательно разменять деньги заранее, так как в отеле разменять не получится.
Весь персонал в масках. Предлагают маски при входе в ресторан. Из минусов ресторана, если решите поесть на террасе на открытом воздухе, вас могут обкуривать соседние столики. Но на террасе красивый вид на бассейн.
Читать полностью
10
04 октября 2021 | Елена К.
Отдых очень понравился
Первый раз отдыхаю в Турции и сразу попала в волшебный отель! Реальность превзошла ожидания. Уютная европейская улочка посреди территории с вечерней музыкой в стиле блюз. Сосновый лес и небольшие домики создают уют. Даже большое количество отдыхающих растворяются на огромной территории и пляже. Кухня на любой вкус и предпочтения. Персонал вежлив, отзывчив и доброжелателен. Надеюсь вернуться сюда с внуками, потому что для детей здесь просто рай. Спасибо за отдых Елене и Алтану, Назлы.
Читать полностью
10
12 октября 2021 | MTraveller M
Прекрасный отдых
Были в отеле большой семьей с конца сентября по начало октября. Отель выбирала по многим критериям, в том числе по развлечениям для детей. Этого здесь достаточно! из всех отелей Белека привлекло именно стильное оформление отеля - центральная улица, башня, зеленая территория, двухэтажные корпуса. Paloma Grida именно тот случай, когда картинки на сайте действительно совпадают с реальностью. Пару раз ко мне подходили проходившие мимо люди по пляжу и спрашивали что это за красивый отель :)
В отеле прекрасно все - начиная от широкого чистого пляжа и заканчивая всевозможными ресторанами и барами. Питание очень разнообразное, еда вкусная и свежая, на завтрак наливают апельсиновый фреш. В рестораны a-la- carte можно попасть по резервации в приложении. Очень удобно!
Уборка номера очень зависит от персонала, нам повезло - у нас был Ridvan и он убирал хорошо и тщательно, был очень внимателен!
Хочется также обратить внимание на анимационную команду и отличные занятия спортом! Всегда есть чем заняться: программа расписана по часам. Особенно стоит отметить Natalie и ее аквааэробику, аниматора Ahmet, спортивные занятия с тренером Onur! все ребята очень дружелюбные и замечательно выполняют свою работу!
Каждые вечер в отеле живая музыка, детская дискотека, разные шоу в амфитеатре (не каждый день).
Мы были уже под конец сезона и вода в бассейнах утром и днем была прохладная, разогревалась ближе к 15-16. Детский лягушатник нагревался чуть быстрее.
отель рекомендую и с радостью вернусь снова!
Читать полностью
10
21 октября 2021 | Dinara B
Отпуск на 10000%
В паломе отдыхали с друзьями и детьми.
Семейный отель. С детьми отлично. Кому нужны тусовки, то не совсем этот вариант.
Территория красивая, ухоженная. Нравится формат ресепшн на открытом воздухе и жилые домики 2-3 этажные.
Питание достойное. Нет изысков особых, но разнообразное.
Особенно понравился рыбный ресторан по аля карт, очень вкусно!
Персонал приветливый. Но, честно, иногда чувствовалось предвзятое отношение к русским
Мини-клуб неплохой. Наши дети ходили постоянно.
Из активити: утренняя йога и аквааэробика - всем рекомендуем! Натали большое спасибо за тренировки и отличное настроение после (и сожженые калории 😄).
Минусы: холодный бассейн уже в октябре(
Меняют постельное белье не каждый день(
Отель достойный! Цена и качество соответствует 👌🏼
Читать полностью
10
22 октября 2021 | Aliya
Любим Палому
Второй раз выбираем Палому :)
ПЛЮСЫ
- Великолепная атмосфера отеля,отдельного внимания заслуживает вечерняя программа(живая музыка,караоке и т.д)
- Дети в восторге от анимации(большое спасибо Ilya ,который легко находи общий язык с маленькими и детьми старше)девочки Lena и Katya потрясающие ,внимательные.
- На взрослых мероприятиях познакомились с Natali (душа отеля и энерджайзер)
- На ресепшене обращайтесь по всем вопросам к Ahmet ,всегда идёт на встречу!
МИНУСЫ
- при заселении встречала на ресепшене Elena ,при просьбе дать тихий номер (при условии ,что в этом отеле мы не первый раз) нам она дала номер у круглосуточно работающими насосами (или холодильниками)ссылаясь на то,что нет номеров свободных.Хотя при обращении к Ahmet, номера были на выбор в любой части отеля.
- интернет ловит не везде
Резюмируя, плюсов гораздо больше. Отель мы любим всей семьей. Приедем ещё
Читать полностью
4
28 октября 2021 | Anastasia S
Старенький отель
В Турции всегда любим отдыхать в разных 5-ах. Так не понравился отель впервые. Первое разочарование было от номера корпус 62. Очень маленький, балкон крошечный, кровать ни одна большая, а 2 маленьких вместе.
Персонал никогда не улыбается, вид у всех как будто их всех жутко достали туристы. Заявлено, что завтрак начало в 7.00, но когда пришли в 7.10 не было ни одного человека на раздаче! Обычно к еде вообще ровно, всегда есть что выбрать. Но тут скудновато с горячим, многое просто утопает в масле, пережарено.
Бассейны жутко холодные, подогрева нет. Никто вообще не купается при 25° на улице. Позавчера гремела ужасная музыка до 00.00, потом сделали тише.
Читать полностью
10
02 ноября 2021 | Ирина Тихомирова
Прекрасный отпуск
Это не первое мое посещение Турции, но в этом отеле я побывала в первый раз. Я не разочарована!!! Отель оправдал все мои ожидания!!! Соответствует 5 звёздам!Номера, питание, анимация - все по высшему разряду!!! По вторникам живая музыка! Очень понравилась аквааэробика с аниматором Наталией! Она очень общительна, говорит на нескольких языках, моя дочь от неё в восторге!!! Мужу с сыном понравился волейбол на пляже. По питанию - разнообразно, голодными точно не останетесь! Все меры предосторожности соблюдаются! Территория отеля большая и очень красивая. В этот отель хочется возвращаться! Рекомендую людям разных возрастов, всем понравится! Для семейного отдыха идеальный вариант!
Читать полностью
10
02 ноября 2021 | Марина Д
Прекрасный отель
Отдыхала с подругой в конце октября 2021 года. Очень все понравилось! Заселили сразу утром, благодаря русскоязычному менеджеру Елене. Она замечательная и очень внимательная. В отеле чисто, очень вкусная и разнообразная еда. Хочу отметить прекрасный бар на пляже 18 с вкуснейшими коктейлями. Отдельное спасибо замечательной девушке Наташе которая ведёт аквааэробику, занимались каждое утро с удовольствием. Вечером живая музыка и танцы до упаду)) Большое спасибо всему персоналу, обязательно сюда вернёмся! Paloma процветай и цвети!👍
Читать полностью
10
02 ноября 2021 | Анна
Отель понравился) Если полетим в Турцию, то обязательно будем иметь его ввиду
Обычно не пишу отзывы, но тут захотелось поделиться) искали с подружкой такой отель, в котором было бы все: сервис, еда, развлечения, спортивные активити и др., именно в этом отеле мы нашли все
Очень понравилось отношение персонала к гостям, особенно хотела бы выделить Натали: энергичная, отзывчивая и позитивная)
Также понравилось обслуживание в Зомм баре и 18 . И коктейли всегда вкусные, и персонал приветливый.
Территория 18 вообще отдельный кайф!
Очень удивила территория отеля! Для нас это огромный был плюс, так как любили ходить гулять и фотографироваться (не зря ведь чистили память на телефоне перед отдыхом😅)
Немного, конечно, расстроило, что был плохой интернет
Отель понравился) Если полетим в Турцию, то обязательно будем иметь его ввиду
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Galina
Юбилей у мужа 2021
Отдыхали с 28 сентября по 6 октября 2021 г. Этот отель выбрали не случайно. В 2019 году, мы с мужем отдыхали в этом отеле, и нам очень понравилось. Нас дружелюбно встретила на рецепшене Елена. Она нас очень хорошо нас устроила. Мы были очень довольны нашим отдыхом. Поэтому мы решили в 2021 году поехать именно в этот отель. У мужа 70 лет 30-го сентября. По приезду нас опять встретила таже Елена. Она опять нам помогла устроиться, и достойно отмеметить праздник. Спасибо ей большое. Нам очень очень понравилось одыхать в этом отеле, если будет желание поехать в следующем году мы обязательно выберемся этот отель. Там замечательные люди на рецепшине, такие как Леночка) В отеле отличное питание, размещение, песчаный пляж и всё, что нужно для отличного отдыха. Большая инфраструктура для детей. Спасибо !!!
Читать полностью
2
09 января 2022 | Kirill
Питание все испортило
Отдыхали в этом отеле с 1 по 14 октября.
2 года назад отдыхали в Paloma foresta. Тогда нам не понравилась территория и маленький выбор в ресторане, но сразу оговорюсь, все что было приготовлено в foresta -это был шедевр. Нам многие говорили езжайте в grida, там и территория и питание. По отзывам тоже все великолепно. Мы решились.
Прилетели в Турцию в 2 утра, в отели были в районе 4-5 часов. Заселили сразу.
Номер.
Проживали в корпусе 33-А. Окна выходили на бойлерную. Если вы любите спать с открытым балконом, вам этот корпус не подойдёт, так как шумно. Мы всегда спим с кондиционером, поэтому шума не слышно. Номерной фонд, далеко не новый, но все работает. Видно, что все ремонтируется, подкрашивается. Номер очень большой, просторный, и уютный. Не хватает освещения. В номере отсутствует центральный свет, только настольные и напольные лампы. Уборка очень посредственная, у ребёнка улетела под кровать игрушка, я наклонился нашёл 3)) видимо остались от предыдущих жильцов.
Территория.
Территория отеля бесподобная! Очень большая, красивая, отличный ландшафтный дизайн. Словами не передать. Нужно увидеть в живую.
На территории 5 бассейнов: 1 крытый, 1 мелкий для детей, 2 с горками и основной. Ребёнок был в восторге от детского аквапарка. В районе детского клуба есть небольшая площадка тоже с водными развлечениями для детей.
Пляж.
Пляж большой, с лежаками проблем не было в любое время дня. За что люблю сеть Paloma, у них всегда есть места как на плаву с песочное, так и на траве под настилами. Мы все две недели занимали места на траве в тени деревьев.
Бары.
Работа барменов оставляет желать лучшего, все коктейли делают на глаз. Поэтому никакого постоянства вкуса в них нет. Каждый раз как новый пробуешь. Мы как-то разом заказали 4 одинаковых коктейля так все очень сильно отличались по вкусу))) По импортному алкоголю все очень туго. Виски red label и все. Все остальное за отдельную плату. Во всех барах есть безумно удобная вещь. Можно заказать любой напиток, не подходя к барной стойке, через приложение. За это большой плюс.
Кофейня.
Место очень атмосферное, хотя в самой кофейне ничего особенного нет. Тот же кофе, те же десерты, что и в основном ресторане.
Главная улочка.
Отдельно хочу выделить эту зону. Это небольшая улочка от reseption. Очень красива и атмосферная. Днём там есть небольшое кофе/бар, магазинчики, вечером приезжают музыканты и начинаются танцы)).
Персонал.
Все очень приветливые, всегда улыбаются. Официанты отрабатывают свой хлеб на 200 процентов. К ним претензий нет.
Питание.
Этот пункт оставил напоследок. Как выше я уже писал этот отель выбирали по рекомендациям и отзывам за шикарную территорию и питание. Первое не подкачало, а вот питание...
Я не первый раз отдыхаю в данной сети и понимаю, что заявленный luxury это только на бумаге, но чтоб на столько все было плохо в питании это тихий ужас.
За две недели мы ни разу ничего не съели с гриля. Весь гриль очень сильно пережарен, мясо сухое горькое, овощи гриль сожжены, рыба тоже сухая и горькая. Макароны все переварены. Даже блюдо от шефа было несъедобным. Великолепнейший турецкий рис и тот был испорчен, либо слишком жирный, либо сухой.
По сравнению с foresta – это небо и земля, хотя foresta классом ниже. За все 2 недели креветки мы видели один раз и то только в тушеном виде, один раз дали раков, но есть там было нечего. Красной рыбы не было ни разу. Мы были в шоке.
Отсутствие нормального питания, конечно не перечеркнуло весь отдых, но значительно его подпортило. Отдавая немалые деньги за отдых в этой сети, никак не думали, что нам будет ничего есть.
Читать полностью
10
19 апреля 2022 | Анна
Хороший отель
Отдыхали с мужем в Paloma Grida в начале апреля хороший отель, твёрдые 5 звезд , прекрасная кухня и отзывчивый персонал, особенно хочется отметить безопасность на дискотеке Оканом (bodyguard), всегда отзывчив, хорошо говорит по русски и готов прийти на помощь гостям . Мы обязательно вернёмся в этот отель!
Читать полностью
10
01 мая 2022 | Andris S
Идеально….супер….крута
Отдыхаем с семьей апрель/май 2022 всё нравится, и кухня, и персонал, и чистота на высоком уровне! Очень много развлечений для детей, отдых спокойный! Отель рядом с морем, красивая смотровая башня и многое другое …… с удовольствием вернёмся 😉
Читать полностью
10
06 мая 2022 | Елена В
Хороший отдых
Добрый день! Отель семейный, много детей, отдыхающие в основном из стран Европы. Питание притензий нет, всё отлично, алкоголь как и везде в Турции. Анмация не плохая, хорошие вечерние шоу. Дискотека каждый вечер, безопаснось хорошая, спасибо охране Окану, который говорит на русском и готов всегда помочь. Рекомендую данный отель!
Читать полностью
10
11 мая 2022 | Guzel A
Замечательный и очень романтичный отель ,
Территория очень красивая , пляж великолепный , на ресепшн встречает замечательная Елена, профессионал в своём деле , также отлично работают девушки по работе с гостями Зоряна и ее напарница.. а также Окан , который отвечает за порядок вечером .. очень много можно писать про этот отель и персонал .
Единственное , что хочу сказать, что спортивные мероприятия , которые заявлены , очень слабые , но сам тренажёрный зал неплохой относительно. Спа центр замечательный и очень чистый. Анимация тоже хорошая . Спасибо , обязательно вернусь снова.
Читать полностью
10
14 мая 2022 | Злата М
Отличный отель для семейного отдыха
Отдыхали в Paloma Grida в мае 2022 и обязательно вернёмся снова. Для отдыха с ребёнком есть все, что нужно: бассейны, водные горки, водные площадки. Выше писали негативные отзывы о питании, в наш приезд все было отлично, гриль хорошо приготовлен, большой выбор самых разных блюд.
Отдельное спасибо команде анимации за развлечения для детей и тренеру по теннису Никите, он большой молодец, нашёл подход к сыну👌
Читать полностью
10
18 мая 2022 | Геннадий
Отличный отдых в 2020 г
В 2020 г абсолютно случайно (карантин) смогли попасть на отдых в этот отель . Нареканий нет , опыт поездок огромный . Очень предупредительная и корректная русскоговорящая девушка на ришепшен , Питание даже в пандемию было организовано превосходно , здесь спасала 50% загрузка отеля . Жили в номере с выходом к бассейну , категорически не советую брать стандарты с видом на сад , скорей это будет на стоянку и подъезд автобусов . И в этом году 17июня решили поехать в этот отель уже не с одной , а двумя внучками . А раз возвращаемся это показатель полной удовлетворённости отдыхом
Читать полностью
10
25 мая 2022 | алена
Прекрасный отель ❤️
Мы отдыхали в этом отеле с детьми , нам все очень понравилось , отличный отель , территория большая и красивая , дети с удовольствием проводили там время . Отдельное спасибо хочу сказать нашему другу , который работает в этом отеле , его зовут Okan, это очень добрый , отзывчивый , и хороший человек . Он всегда помогал нам решать наши вопросы , я очень рада что мы с ним познакомились ))) Спасибо за прекрасный отдых , мы обязательно вернёмся ещё не раз ❤️
Читать полностью
10
18 июня 2022 | Лерусик топ
Люблю Анимационную команду 😋
Бассейн отлично, команду анимации вообще любимые , еда вообще отлично, все вообще афигенно , эзги и метин навсегда в мое сердечке 💗💗
мне не нравится постельное белье , в баре тоже все позитивные и крутые люди
Читать полностью
8
24 июня 2022 | Evgeniya G
Мой отдых в отеле
Отель очень хороший, ресторан и анимация, и водная аэробика супер, всегда весело и скучать нет времени, но кофе в номер не приносили по пару дней, на рецепшне пришлось три раза напоминать и на следуйщий день тоже забыли принести, но обслуживание в ресторане и еда прелесть, коктейли супер, тренера по аэробики лучшие, всегда забавно и весело, шоу программа прелесть аниматор Metin супер активный, всегда публику мотивирует, очень позитивный парень👍
Читать полностью
10
25 июня 2022 | Диана К
Наш отпуск в PALOMA GRIDA
Классный отель как для детей так и для взрослых , очень вкусная еда . Для детей каждый день хорошая анимация , после анимации всегда шоу . С 23 до часу ночи каждый день дискотека .
Внимательный , вежливый персонал . Для деток есть отдельное меню . Очень хороший спортивный аниматор и тренер по теннису Никита.
Всем рекомендую этот отель к посещению !)
Читать полностью
8
04 июля 2022 | Алена Р
Отдых в Paloma Grida
Прекрасные отель. Как будто ты оказался в небольшой деревушке.
Очень уютный, комфортный. Размещение клубное. Интересно устроен. Много анимации для детей, большой детский клуб с игровой комнатой, лабиринт. Для желающих есть игровые приставки. Есть водные горки как для детей, так и отдельно для взрослых. Много разный тематических баров. Живая музыка. Прекрасные вечерние программы. Много зелени. Отдельно хочется отметить менеджера Елену на ресепшн, за быстрое размещение, помощь и отзывчивость по всем вопросам.
Читать полностью
8
06 июля 2022 | Артём
Об отдыхе в Паломе
Очень уютный и зелёный отель с характерным налётом европейскости во всем: национальном контингенте отдыхающих, архитектуре, вечерних живых концертах на импровизированной улочке из баров и пабов, отсутствии пьяного турецкого Тагила. Одно из самых приятных впечатлений - русскоговорящий менеджер ресепшена Елена. С десяток раз был в разных отелях аналогичного типа, но ни разу не встречал такого отзывчивого сотрудника, готового помочь во всем, что касается комфортного отдыха.
Читать полностью
10
14 июля 2022 | Ксения Б
Великолепный отель для семьи
Были в отеле в конце апреля, было достаточно тепло. жаль, что бассейны не подогреваются. В целом от отеля в восторге. территория огромная, есть где погулять с детками, есть отдельный пляж 18 , а главный корпус выглядит как часть улицы какого-то старого города. Отличное размещение, есть высокая башня, на которую можно подниматься в качестве фитнеса. большое количество бассейнов, детские бассейны удобные, неглубокие, детский и взрослый аквапарк. Питание просто великолепное. Много фруктов, клубники, морепродуктов и мяса. Много мест на территории, где можно вкусно поесть. Отдельная благодарность девушке с рессепшн Елене - в первый день после приезда у ребенка оказался отит, помогла купить нужные лекарства, все организовала, интересовалась, все ли хорошо. в последний день за доп. плату (небольшую) организовала поздний выезд для моего простудившего ушко малыша. На территории много черепах, на пляже всегда есть лежаки, везде все аккуратно, чисто и уютно. Номера убирают ответственно раз в день, белье меняют раз в 2-3 дня. Очень советую избалованным туристам. Анимация для деток немного однообразная, днем их не очень занимали в клубе (По крайней мере моих), они сами себя развлекали. Хотя я записывлась через приложение в детский клуб на всякие мастер-классы. Так и не поняла, как это должно работать)))
Читать полностью
10
05 августа 2022 | Сергей М
Отдых на отлично в Паломе
Отличный семейный отель. Очень европейский. Отличная территория, всегда ухоженная. Есть где погулять. Как маленький посёлок. Отдельное спасибо шеф повару ресторана. Очень всеканальное еда. И отдельно за пахлаву, более вкусной пахлавы я не ел. Анимация отличная. Детей постоянно развлекают аниматоры.
Читать полностью
8
06 августа 2022 | Z1904TR_
Приятный отдых в Paloma grida
Уютный, зеленый отель, ухоженная чистая территория, вежливый, отзывчивый персонал; есть корт и мини гольф в эвкалиптовой роще. Особо хочется отметить и поблагодарить за работу, тренера по большому теннису Никиту. Занятия проводит профессионально, к каждому ученику находит подход и мотивирует на результат!
Читать полностью
8
10 августа 2022 | loper2000
Хороший отель для семей
Отдыхали в этом отеле в июле 2022 года, втроем. Я, жена и дочка 12 лет.
К слову, в Турции я был последний раз 18 лет назад, в Кемере. Покупали этот тур у Пегаса. Все быстро оформили, выслали документы, помогли получить обновленную информацию по бронированию авиабилетов для онлайн регистрации рейса. Спасибо Кристине Костенко!
Перелет Turkish Airlines прошел прекрасно (не зря доплатили). Удобные кресла, чистый салон, отличное питание, вежливые бортпроводники. Также, спасибо!
В отель приехали когда уже начался ужин. Оформили быстро.
Встретил и ключи от номера выдал менеджер ресепшн Nikita. Он сообщил, что надо скачать приложение на смартфон и там будет информация обо всем, что есть в отеле и что отель предлагает. Ответы на все вопросы найдете в приложении. Есть ли такие вопросы у нас сразу, он не интересовался, а постарался с нами побыстрее распрощаться. Видимо устал за день от гостей! А может мы ему не понравились.. Быстро доставили в номер на каре, открыли номер..
И тут начинается момент, когда вначале возникло удивление, а на следующий день возмущение.
По порядку.. Номер 18-02. На сайте отеля стандартный номер, который мы оплатили и который был указан в нашем ваучере, по площади равен, как указано, STANDART - 28 м. кв., а вот площадь 21 м. кв. соответствует типу номеров - AGORA (кстати, сейчас уже информации о площадях номеров я на сайте почему-то не нашел). Номер Standart предназначен для размещения 3-х человек и больше. В AGORA больше 2-х человек поместятся с большим трудом. В номерах AGORA нет отдельной кровати для третьего гостя, как это есть в STANDART. В AGORA есть только одна двуспальная кровать. Еще есть кушетка, но она предназначена не для полноценного сна - это не полноценная кровать. Так вот номер 18-02, ключи от которого нам дал менеджер Nikita, это - AGORA. Я сразу увидел, что этот номер отличается от того, который представлен на сайте отеля, как стандартный, по размеру и отсутствию второй кровати для 3-го гостя. Сам номер старый, обветшавший с облупленной краской, явно требует ремонта. Я спросил у помогавшего с багажом работника, точно ли этот номер стандарт, на что тот кивнул утвердительно и вышел. После долгой дороги, к вечеру, мы были все уставшие и хотели есть, а когда вернулись с ужина уже сил выяснять на ресепшн, почему нам дали не тот номер не было. Отложили вопрос на следующий день. Но поспать толком не удалось. От старости, материал наполнителя подушек скатался в комки. Голова была как на буграх. К этому добавилось то же в наполнителе одеяла. В итак не достаточно освещенном номере еще и не работала одна из двух ламп у кровати. А сейф размещен просто на полу и чтобы его открыть приходилось вставать на четвереньки на пол (иначе не видно цифр в кодовом замке). В дополнение ко всему этому, единственная кровать начиналась прямо от порога двери и разместить обувь у входа для всех троих было проблематично (шкаф же, куда тоже можно поставить обувь размещен за кроватью в конце комнаты), а проход между этой кроватью и кушеткой, на которой мы разместили ребенка, составлял от силы полметра и в темноте номера я все время натыкался на боковую стойку кушетки коленями. После я проявлял "ловкость" (без которой гости этого номера вряд ли обойдутся) и стал проходить боком между этими спальными местами, чтобы не натыкаться коленями. В дополнение, на троих одна чашка на столике с чайными принадлежностями и два полотенца в ванной на троих. Одним полотенцем для тела должны вытираться двое! Чтобы меня не упрекнули в неправде, прилагаю фото этого "чуда-номера". На нем все описанное очень хорошо видно!
Я решил, что за такой безобразный номер Paloma Grida заслуживает низкой оценки в отзывах и я обязательно такой отрицательный отзыв напишу на Tripadvisor..
На следующий день мы сразу, с утра, пошли на море, чтобы составить окончательное впечатление об окружающей нас обстановке. Море очень понравилось, чистое и теплое. Пляж - песок. Много бассейнов. Водные горки. Анимация и у бассейна и на пляже. Везде работают бары. Бармены работают прекрасно! Напитки алкогольные и коктейли - большой выбор, много импортных, хорошего качества. Еда в основном ресторане отличного качества, с большим выбором! Есть и диетическая, есть для детей... Много рыбы, морепродуктов. Свежевыжатые соки на завтрак. Каждый вечер тематические вечера и соответствующая им кухня. Официанты молодцы! Всегда работают с большим вниманием к гостям! Менеджеры в ресторане четко все контролируют и если нужно, сразу видят, где что надо сделать, на что обратить внимание, если официанты сразу, заработавшись, не видят, что требуется их участие.
Потратив весь день на изучение отеля и его сервисов, на купание и отдых, к вечеру мы вернулись в наш убогий номер, в эту дыру (я был в 27 странах мира на всех континентах и ни в одной стране с таким номером на отдыхе мне сталкиваться не приходилось!) Мы твердо решили с утра идти на ресепшн относительно номера.
На наше счастье, в отеле работает замечательный менеджер Елена! Она с улыбкой встретила нас. Внимательно выслушала. Поняла наше состояние и разочарование от текущего номера. В течении небольшого времени она нашла замену и предложила переселиться в номер 25-02. В довершение, она предложила обращаться к ней, если возникнут какие-либо вопросы еще...
Благодаря Елене наши впечатления от отеля и тот отзыв, который я изначально хотел отразить, как негативный, оказались положительными. Мы выражаем ей большую благодарность за чуткое и внимательное отношение к гостям! Надеюсь, руководство отеля сможет поощрить такого замечательного и клиенто-ориентированного работника, как Елена!
Переселившись в стандартный номер 25-02 мы сразу почувствовали, что к нам вернулась радость от отдыха! В номере, было 2 кровати (двуспальная для нас с женой и односпальная - для ребенка) и 1 кушетка. Существенно больше места. Было светлее, новее, укомплектованнее. Хватало и полотенец и чашек. Сейф был на полке, а не на полу. Для сравнения номеров 18-02 и 25-02, выкладываю фотографии обоих номеров. Сравните их убедитесь, что это явно не равноценные номера....
Дальнейший наш отдых в отеле проходил просто замечательно! Всюду улыбающиеся, внимательные сотрудники отеля. Всюду контролирующие каждую сферу деятельности менеджеры. Детям просто раздолье! Отдельный детский клуб и клуб для подростков. Вечерние танцевальные программы для детей. Для взрослых очень интересные вечерние шоу. Приглашаются артисты и коллективы из разных стран. Танцоры, акробаты, певцы, артисты цирка, кого только не было! И все красочно, весело! Есть дискотеки. Есть бар и пляж 18 . В общем, можно не выходить за территорию отеля и быть полностью счастливым!
В Белек все-таки сходили несколько раз (до него от отеля пешком 10 минут по удобной дороге). Посетили магазины, кое-что купили. Были в Анталье на экскурсии по старому району, катались на яхте.
В качестве совета, скажу, что номерной фонд и благоустройство части номеров надо все-таки обновлять, и как-то подумать над доступностью аля-карт ресторанов, в которые по приложению записаться очень трудно. Ни в один аля-карт ресторан мы так записаться и сходить не смогли, всегда было занято уже к 9 часам утра (хотя запись как раз и открывается в 9.00).
В целом же мы остались очень довольны отдыхом!
Спасибо Paloma Grida! Спасибо всему замечательному коллективу!
Спасибо за внимание и замечательно организованный отдых!
Читать полностью
10
17 августа 2022 | Анна
Красивый отель
Отдыхали втроем с подругами в июне. Отель очень красивый и уютный, было ощущение, что мы где-то в Европе, много зелени, по территории бегают ящерки и черепахи. Вообщем восторг) Лучший бар - на пляже 18 . Для тех кто без детей. Пляж широкий, хороший вход в море. На территории отеля есть водные горки и для взрослых и для детей. Несколько бассейнов. Можно всегда найти хорошее место и на пляже и возле бассейнов. Питание в главном ресторане очень даже не плохое, разнообразное, все вкусно. Спасибо шеф повару! На территории много баров, алкоголь хороший, коктели просто супер! Отдых был бы волшебный за исключением одного случая, который был на диско у бара, где нагло пытался пристать и узнать номер телефона один из сотрудников отеля, при этом не зная языка, ему очень хотелось общения видимо), но спасибо охране Окан, который увидел эту "потасовку" и быстро поспешил на помощь, решив нашу проблему. Вообщем мы довольны отпуском, хотелось бы вернуться снова!
Читать полностью
10
22 августа 2022 | Ekaterina Sharova
Замечательный отель для семейного отдыха.
Демократичный, без лишнего пафоса. Отель интернациональный, много англичан, бельгийцев, немцев, есть шведы, голландцы, поляки, немного русских. Шумный (были в пик сезона, отель в стоп-сейле), весёлый; очень комфортная и доброжелательная атмосфера.
Проживали в стандартном номере 2 взрослых 2 детей, 12 и 7 лет: вполне удобное размещение, несмотря на небольшой номер.
Анимация ненавязчивая, но активная, ребята замечательные. Отдельно стоит отметить спасателей в аквапарке: чётко, с юмором, большим терпением и симпатией к детям выполняют свою работу. Официанты и бармены вежливы и быстры.
В отеле есть детский клуб для детей от 4 до 12 лет и клуб для подростков от 13 до 17. По факту уже лет от 9 тусят в клубе для подростков: там компы, приставки, бильярд и настольный футбол. 2 стола для пинг-понга перед входом в клуб. Исходя из наблюдения в течение 10 дней, могу отметить, что преимущественно отдыхают с детьми до 9-10 лет, подростков не так много.
Еда разнообразная, разные виды мяса, птицы, рыбы. Каждый день что-то интересное.
Вечерние программы есть более удачные и менее удачные, есть дискотеки под открытым небом, каждый день живая музыка в очень приятном исполнении. Отдельно следует отметить мини-дискотеки и аниматоров, работающих с детьми: спасибо им за задор и жизнерадостность!
При заселении не понравился номер, попросили поменять. Без лишних объяснений и доплат нас переселили в другой, который полностью нас устроил, за что мы очень благодарны администратору Елене!
По территории Палома Грида ползают черепахи и бегают кошки. Сама территория большая, однако все активности очень компактно и толково расположены. Мини-гольф только далековато и слегка запущен (видимо, туда нечасто добираются туристы). И в боччу хотелось бы играть на песке, а не на траве, хотя это придаёт игре изюминку:)))
Море чистое, с утра небольшая рябь, после обеда волны. Так как дно песчаное, то вода становится мутноватой. При входе - узкая полоса некрупной гальки и сразу за ней песок. Это не доставляет неудобства, комфортное дно.
Отпуск пролетел со скоростью света, а это говорит о том, что он удался. Удался во многом благодаря сотрудникам отеля, за что им всем огромная Благодарность!
Читать полностью
10
24 августа 2022 | Aysel Mammadova
Советую,настоящая пятерка!
Все было хорошо.Территория очень зеленая и ухоженная.Напоминает деревню.Работники,офицанты,аниматоры очень дружные и внимательные.Еда по качеству очень хорошая.Даже за 5 дней не успели пойти в а ля карт рестораны так как в общем ресторане было очень интересно и вкусно.Морепродукты,разнообразия в еде,сладости , снэк бары- все было на уровне.После Гриды отдыхаем в Бодруме Ла Бланш Резорт.Приходится все сравниват с Гридой.Питание,работники,анимация в Гриде 👍👍👍
Только номера требуют обновления.Сказали в этом году планируют сносить гостиницу и заново построить.Вернулись бы в Гриду еще раз с большим удовольствием.
Читать полностью
2
29 августа 2022 | Людмила Б
Это не Пятёрка
Очень любим Белек. Были во многих 5 Белека. Этот отель ужасен во всем. Персонал. Номера. Выбор в баре, подача. Еда. Территория. Мне очень жаль, что потратили 10000$ на такой отель!!! Он того не стоит!!! Выбирайте другой отель, если не хотите сожалеть о бездарно потраченном времени и денег.
Читать полностью
2
06 сентября 2022 | Nika7777777
Не советую этот отель, не верьте хорошим отзывам
Первый раз в жизни мне захотелось написать отзыв, отдыхаем в турции много лет . Выбирали отель 5 звезд , все включено, начитались хороших отзывов - сразу скажу не верьте им! Не тратьте свои деньги на этот отель. Это не 5 звезд. Территория неплохая , но в остальном никаких плюсов. Еда ужасная. Вроде есть но кушать. По сути нечего, готовят ужасно. Каждый день одно и тоже , никакого разнообразия.Пляж - такое чувство что за ним не ухаживают, отель 5 звезд - буйки все зеленые, грязные, пирс тоже все в тине. Сервиса никакого, халаты в номер не приносят, все что положено класть в номер в 5 звезд - нет ничего. И все бы ничего если бы не увидели что в другие номера кладут совершенно другие коробочки ( с зубной пастой и всеми остальными принадлежностями ) . На мои просьбы дать жалобную книгу - а ее так и не дали, писали пометки в свою книжечку и после ничего не поменялось. Очень жаль потраченных денег! Никому не посоветую этот отель. Это не 5 звезд , 4 звезды максимум!
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Елена С
Душевный отдых в Паломе
Очень душевное и приятное место. Немного необычное с территорией, на которой находится зум бар. Отлично подходит для спокойного семейного отдыха. Хороший берег и вход в море, разнообразное меню (каждый день что-то новое), прекрасный вариант для выбора ресторанов аля карт, интересная вечерняя семейная программа.
Большое спасибо всем сотрудникам отеля за организацию отдыха и поддержку нашей семьи. Отдельные спасибо хочется сказать:
1) горничной Серпил за ежедневное поддержание чистоты и порядка в нашем номере. Удивительно было, что она работает каждый день 🙈
2) Шуаибу за помощь в организации срочных трансферов. Очень приятный человек, который спокойно и ненавязчиво все расскажет и объяснит. Прям рекомендую для организации любых трансферов или аренды авто обращаться к нему
3) Эльнаре и доктору за консультации и назначение лечения наших деток
4) Окану - за создание позитивной атмосферы и создание ощущения безопасности 🙂
5) Юнусу за прекрасные коктейли и доброжелательность
Читать полностью
8
15 сентября 2022 | zalex1965
Неплохо, но за такие деньги можно было ожидать бОльшего
Сразу хочу сказать, что отель весьма не плохой и большинство туристов, возможно, не найдет в нём для себя никаких изъянов. Все мои оценки и суждения сделаны с позиции именно моих вкусов, моих представлений о хорошем отдыхе и в сравнении с другими отелями разных стран, в которых мне довелось побывать за пару десятков лет.
Но давайте по-порядку и сначала о хорошем:
1. Отель очень удачно расположен. До центра Белека - 10 минут пешего хода. Хотя, желающие могут воспользоваться и автобусом. Это актуально для тех, кто любит вечерами пробродить по магазинам, коих тут огромное количество, и самостоятельно поездить по окрестностям (до Анталии - около 40 минут автобусом).
2. Территория отеля хоть и не слишком большая, но очень зелёная и ухоженная, а продуманная планировка территории такова, что большое число постояльцев ощущаешь тут только возле бассейнов и в главном ресторане во время ужина. Впрочем, последнего недостатка можно избежать, забронировав себе ужин в одном из пяти ресторанов "a-la carte" три из которых абсолютно бесплатны.
3. Номерной фонд очень разный по "возрасту". Есть тут и довольно новые номера, и такие, которым не один десяток лет. У меня как раз был такой стандартный номер (корпус 17). Удивительно, но несмотря на явные следы многолетней эксплуатации всё исправно, чисто, аккуратно, всё работает, ничто не течёт, не капает, не скрипит... В общем, чувствуется, что за номерным фондом ухаживают на постоянной основе.
4. Питание. Пожалуй, лучшее из того, что я когда-либо встречал в отелях вообще и в турецких 5* в частности. Пытаться даже просто из любопытства перепробовать всё не реально даже за 2 недели пребывания тут. Учтены и интересы вегетарианцев, и мясоедов, и любителей фаст-фуда, и си-фуда и т.д. Не представляю даже, какой вкус надо иметь, чтобы остаться недовольным ассортиментом и качеством. Ну, а тем, кому по какой-то причине ассортимент всё-ж наскучит, есть возможность ещё более его разнообразить и ужинать в одном из уже упомянутых ресторанов "a-la carte". Отдельно хочу отметить, что ассортимент блюд этих ресторанов хоть и не очень велик, но он не пересекается с ассортиментом основного ресторана, чем так грешат многие отели (и не только турецкие).
Заслуживает упоминание и тот факт, что вино, подаваемое тут в обед и ужин, хоть и не шедевр, но весьма пристойное на фоне того, что мне довелось пробовать в других отелях и вообще на фоне основной массы турецких вин. Самое приятное, что тут имеют представление, до какой температуры какое вино надо охлаждать и никогда не принесут напиток комнатной температуры, что нередко доводилось встречать в других отелях.
5. Пляж. Не слишком широкий и не слишком протяженный, но чистый и ухоженный, с достаточным количеством зонтиков и лежаков. С ситуацией, когда мест не хватало бы, ни разу не сталкивался, а уж желания прибегать занимать место "ни свет, ни заря" не возникало вовсе. Отчасти этому способствует и наличие достаточного количества пляжных мест на газоне сразу за пляжем.
Вход в море - пологий, песчаный, что несомненно удобно для отдыхающих с детьми, коих ут очень большое количество.
6. Персонал. Без замечаний. Ну, или без существенных замечаний, во всяком случае. Возможно, меньше, чем во многих других отелях Турции, знающих русский язык. но лично меня это совсем не напрягало. На ресепшн всегда есть кто-то русскоговорящий, а других мест, предполагающих продолжительное общение с персоналом, вроде как и нет.
7. Порадовали ежевечерние шоу. Не скажу, что шедевры, но всё-ж куда лучше, чем местная самодеятельность, практикуемая исключительно силами местных аниматоров во многих турецких отелях. Здесь же всё сплошь приглашенные коллективы. Хотя, конечно, некоторые из них уже не первых год по отелям Турции "кочуют".
8. Бары: тут, в общем-то, всё стандартно, но радует, что ассортимент крепкого спиртного практически полностью импортного производства. Хотя, конечно, и не самых именитых брендов.
Теперь о недочётах. Именно о недочётах, ибо крупных недостатков, на мой взгляд. тут нет.
1. Уборка номеров. Я, конечно,понимаю, что в Турции сейчас кризис и отельеры стараются экономить, в том числе и на персонале, но убирать номера в самую жару, после обеда, когда у многих людей, особенно с детьми, "тихий час", или хочется просто пересидеть пекло под кондиционером в номере, это, мягко говоря, вызывает удивление. Если же просто повесить снаружи табличку "не беспокоить", то после 14-30...15-00 никто к Вам убираться просто не придёт, даже если Вы табличку снимете. Не знаю, кому как, а мне раньше как-то попадались отели, в которых уборка номеров проводилась либо минут через 30-60 после окончания завтрака и до начала обеда, либо а промежутке 15-17 часов, т.е. когда основная масса постояльцев явно находится вне номера. В идеале горничные вообще запоминали распорядок постояльцев того или иного номера и подстраивались под него.
Ну, а в целом качество уборки нормальное.
2. При том, что, по ощущениям, русскоязычное "население" отеля составляет по крайней мере 20-25%, совершенно диким выглядит отсутствие основных русскоязычных телеканалов. Из известных у нас - только ТНТ. Понятное дело, что не ящик смотреть мы сюда приезжаем, но на фоне многих десятков немецких, английских, итальянских и пр. каналов единственный российский, практически полностью юмористический, да ещё и с диким количеством рекламы турецких отелей (вот нафига эта реклама нужна тем, кто уже отдыхает в Турции в конкретном отеле?) выглядит как форменное издевательство.
3. На пляже один не понятный для меня момент: деревянные мостки, которые укладывают между рядами лежаков дабы не обжигать ноги и можно было проехать с коляской, чистили от песка только на одной половине пляжа. С чем это связано - совершенно не понятно. В итоге нечищеная половина вовсе почти полностью скрылась под слоем песка.
По непонятным причинам к середине сентября заметно ухудшилось качество уборки пляжа от мусора. И это при том, что количество отдыхающих именно на пляже столь же заметно сократилось.
4. Не ясным для меня остался и двухчасовой перерыв в работе водных горок (с 12 до 14), хоть лично я ими и не пользуюсь. Никогда раньше с таким не сталкивался.
5. Очень неравномерное покрытие территории отеля сетью WiFi. Много мест, где сигнал либо вовсе отсутствует, либо неустойчив. Например, в главном ресторане он то есть, то его нет, а на пляже нет совсем (хотя, лично для меня это скорее плюс, т.к. изрядно сокращает число желающих на пляже отдыхать).
6. В силу упомянутого выше пологого песчаного входа в море вода тут никогда не бывает кристально чистой, всегда совсем (при сильном волнении) или хоть немного мутная. И это - не особенность берега у данного отеля. Это характерно для всего побережья этого района. Хотите чистейшей воды - ищите галечные пляжи, а это, в основном, в сторону Кемера.
7. Увы, но отель совершенно не приспособлен к полноценному отдыху инвалидов-колясочников. Для них нет специально оборудованных входов в море и бассейны, да и выбор номеров, даже расположенных на первых этажах, сильно ограничен тем, что не везде есть пандусы.
В общем и целом с чистой совестью могу рекомендовать данный отель к посещению (в том числе с детьми) с учетом перечисленных замечаний.
Читать полностью
10
07 октября 2022 | iti1610
Уютный отель с прекрасной территорией
Второй раз отдыхали в этом отеле, нам он нравится своей зелёной, уютной территорией. Выбираем номер дуплекс (двухуровневый номер), самый удачный вариант на наш взгляд. Очень разнообразные и вкусные блюда в основном ресторане. Действительно большой выбор. Нравится бар 18 в тропическом стиле на берегу моря. Приятное тихое место, где вечером можно посидеть на диванах, любуясь морем и потягивая коктейли. Всегда в любое время есть свободные шезлонги на пляже, поэтому заранее занимать их нет смысла. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Белека. Это тоже большой плюс. На автобусе BA-22 можно съездить из Белека в Анталию (ходит где-то каждый 20 минут, дорога занимает 40 минут).
Из минусов можно назвать то, что нет выделенных зон для курения. Поэтому отдыхающие курят везде - за столиками во время еды, на пляже, возле ресепшна, в барах и т.д. И громкая музыка даже во время вечерних представлений для детей. Дети реально глохнут от такого. Но это единственные минусы, которые есть. В остальном отель выгодно выделяется на фоне остальных 5-звёздочных отелей, в которых мы были.
Читать полностью
8
10 апреля 2023 | Yulia86
Отличный отель для отдыха семьей
В сети отелей Paloma отдыхаю второй раз. Поэтому при заселении в номер принесли велком бутылку красного и фруктовую тарелку - приятно.
Заезжали в первый день работы отеля после зимней спячки - заселили сразу. Номер для 1 взрослый 2 реб был в корпусе 16. Все отлично - большой, просторный, но! Такая убитая сантехника, что плакать хочется. Хорошо, что мы не из тех, кто торчит в номере 🤣 Киром умылись, вечером помылись, поспали и опять на улицу. У друзей был номер на двоих и он наоборот сам номер был убитый, а сантехника вполне приличная. В чем логика, логики нет )
Питание в отеле превосходное! Вкусный зерновой кофе. Все напитки в отеле иностранные - black label, Jim beam, Jameson, Smirnoff, absolut, bellis и тд
Сервис превосходный
Из минусов:
- нет теплого бассейна
- отвратительно проводили! Просила с запиской и подписью не будить нас на выезд, так как заказан индив трансфер. Нет, 3.50 позвонил ночной администратор «вас ждёт автобус»
Попросила с вечера приготовить breakfast to go - стандартная процедура для людей выезжающих в 5 утра. В итоге заверили, что всегда собраны наборы на баре. Когда я пришла за нашими «завтраками» оказалось, что они закончились. Это какое-то тотальное безответственное поведение. И дело даже не в бутерброде, а в отношении.
Особую благодарность хочется выразить детскому клубу! Дети были в восторге, не хотели расставаться с ребятами! Спасибо Tulay и всем всем за такой подход к ребятам!
Читать полностью
8
15 июня 2023 | sergey k
Твёрдая 4"
Отель не плохой,Но 5" это не толтко вкусная еда,но и программы ,номера,пляж..тут все нормально, в моем понятии нормально это 4'..Много моментов в номерах,Очень скользко на плитке возле бассейнов,было пару травм у детей,вечерние программы слабые..Отель берет наверное гостей едой..С детьми конечно не плохо ,но не Супер..
2й раз не вернемся
Читать полностью
8
20 июня 2023 | Наталья К
Питание огорчает
Пребываем тут первый день. Первый завтрак и обед сказать что разочаровали , не сказать ничего. По отзывам прекрасная еда…. Мы может где то не там едим. Завтрак очень неразнообразный. Обед просто нищенский: где мясо несколько видов…? ( мы не первый раз за такую цену в отелях, такой малюсенький выбор еды впервые )и рыба . В мналичии жареные ножки куриные , окунь( неплохой) , говядина отварная( лежат а наличии только овощи, среди них говядины 0,5%) мы вообще ребята не капризные, но такой еды еще не видели. Постройнеем однозначно 🤣. Принимайте меры , друзья, так нельзя кормить гостей!!!!!!!
Читать полностью
8
20 июня 2023 | Yulia M
Отдых с детьми
Миниклуб супер! Очень большой и хорошо оборудованный. Девочки все молодцы. Горки для детей, представления -5, вообще очень много детей. Аниматоры активные, но не терроризируют-5. Есть русскоговорящие девочки. Еда средняя, много разных видов. Но не меняется почти, на 10й день достало)-4, официанты неторопливы даже за чай, посуда на столе оставалась довольно часто, но в остальном очень комфортно и красиво. Русских мало. Анимация на английском. Но нам не мешало. Рестораны заказывайте сразу, иначе не будет мест. На рецепции есть русскоговорящие. Номера подусталые)) Алкоголь могут намешать местного, но если озвучишь, наливают нормальный. Негативного отношения к себе не заметили.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Полина А
Палома Грида очень классная
Очень хорошая и общительная анимационная команда. Хорошая и приятная живая музыка по вечерам. Вкусная и разнообразная еда. Очень весело и интересно играть в пляжный волейбол.Очень интересно в бассейне
Читать полностью
10
29 июня 2023 | Алексей
Отдыхали в июне с детьми, внуками и друзьями.
Отель понравился, домики макс. 3 этажа. На территории 5 бассейнов разной глубины в т.ч. детские с горками. Море рядом, пляж из крупного песка, лежаков хватает, при выходе с пляжа к бассейну есть возможность смыть песок с ног. Целый день работает СПА, бесплатный. Очень хороший хамам за отдельную плату 50€.
Питание хорошее, выбор блюд достойный, ресторан большой, терраса.
Плюс 3 бесплатных A la carte и 2 платных. На территории 5 баров. В ресторанах и барах нет проблем с хорошим алкоголем. Кое-кто их обслуги говорит по-русски. На территории очень хороший WI-FI.
Номера хорошие, с диваном, горячая вода есть всегда. 9 русскоязычных каналов.
Есть детская анимация, детская комната.
Каждый вечер в 21:00 в амфитеатре какая-нибудь программа, а перед ней детская.
Из минусов можно отметить:
• Мини-бар в номерах заполняют бесплатно, но про сам процесс замены приходилось постоянно напоминать.
• Ощущается нехватка лежаков позле бассейнов, приходилось занимать с раннего утра.
• Территория отеля большая, холмистая, приходится много передвигаться между пунктами назначения. При очень большом желании можно воспользоваться помощью эл.каров белл-боев.
Читать полностью
10
01 октября 2023 | Alla
Чудеснейший отдых!
Отель действительно на 5 звезд!!Я бы даже сказала на 5 ))Спасибо всем всем работникам отеля за наш чудесный отдых.Прибыли мы в отель в 4 утра,быстро заселили нас и накормили.Территория кажется большая,но все как то так обустроено что все в шаговой доступности.Столовая очень большая,всем хватает место,уберают со столов моментально.Еда на 5 ,каждый найдет для себя что то любимое.Отдельное спасибо бармену из бара 18 ,Şevket бармен от бога,самые вкусные коктели делает именно он!:)Для детей тоже раздолье,водные горки,вафли,мороженное,пицца))Очень рекомендую этот отель!!
Читать полностью
10
08 апреля 2024 | Всеволод R
Отличное место для семейного отдыха
В июне 2023г. отдыхали две недели в Палома Грида - семья с двумя детьми 6 и 10 лет. Понравилось всё:
- очень дружелюбные и внимательные сотрудники, и на ресепшн, и в ресторанах
- Отличная большая территория
- Прекрасная разнообразная еда в основном ресторане
- Несколько ресторанов а-ля карт, просто чтобы сменить обстановку и попробовать что-то особенное
- отличные вечерние шоу на очень высоком уровне, некоторые - просто потрясающие
- если надо где-то спокойно посидеть - есть несколько баров на территории
- чуть не забыл: отличное мобильное приложение отеля. В нем есть расписание всех шоу, есть брони ресторанов а-ля карт, всё под рукой. Очень удобно
- дети быстро освоились и были в полном восторге
Из минусов - в двухэтажном Family Duplex между комнатами (этажами) нет дверей. И - вход в номер через гостиную, где на диванчиках спят дети. Это неудобно.
Номер не новый, это видно, но чистый и места четверым хватает. И два санузла - тоже хорошо.
... но я решил написать не за этим :) Мы сейчас ищем отель на июнь 2024. Дети хотят снова в Палома Грида, но мы смотрим разные отели, читаем разные отзывы. Очень разные отзывы. Они, мягко говоря, вызывают вопросы к авторам. Дай думаю почитаю что пишут про Палома Грида - оценю адекватность. И тут такой шедевр - за июнь 2023г, то есть ровно то время, когда мы сами там были.
Вот что пишет ув. авторка отзывов:
" Питание огорчает.
Пребываем тут первый день. Первый завтрак и обед сказать что разочаровали , не сказать ничего. По отзывам прекрасная еда…. Мы может где то не там едим. Завтрак очень неразнообразный. Обед просто нищенский: где мясо несколько видов…? ( мы не первый раз за такую цену в отелях, такой малюсенький выбор еды впервые )и рыба . В мналичии жареные ножки куриные , окунь( неплохой) , говядина отварная( лежат а наличии только овощи, среди них говядины 0,5%) мы вообще ребята не капризные, но такой еды еще не видели. Постройнеем однозначно 🤣. Принимайте меры , друзья, так нельзя кормить гостей!!!!!!!
"
Судя по стилю, пишет какая-то (несколько слов зачеркнуто) умница и красавица. Первый день - и уже всё поняла, всё знает. И спешит поделиться. Мяса пишет мало - а пройти метров десять до открытой террасы ресторана, до гриль-зоны с наверное десятком разных блюд с мясом и рыбы, это наверное далеко. Мы ребята не капризные, пишет - и добавляет тупой смайлик и пять восклицательных знаков. Ах ты ж наша умница.
И вот на такие отзывы приходится смотреть. И вспоминать, что тупость не просто не запрещена, а наоборот - Тик-Ток и блогерки - наше молодежноё всё.
Читать полностью
6
01 августа 2024 | Navigator33196750226
Любимая палома
Палома уже не та.В данном отеле не первый раз и каждый раз все хуже.Экономят на всем,в ванной комнате раньше были доступны шампунь для волос,гель для душа и тд.Все в индивидуальной упаковке, сейчас большой флакон он же гель, он же шампунь.Осадок.Уборка номера посредственно,бар не пополняют,воду ни разу не видели,стекло в душе грязное, как и на окнах,полотенца для ног нет.пол просто пылесосом прошли.Писали гетс релейшен, уборка не изменилась.До этого приходили интересовались все ли устраивает по уборке.сейчас это нет.В номере самые дешёвые подушки, которые комковатые и расползаются.Застиранное постельное белье,в катышках.По еде.На ужин вас ждёт часть остатков от обеда и это постоянно.Нет баранины,языка говяжьего,рахат лукума ежедневно как было,кофе автоматы регулярно ломались,все сразу
.Пишу о том ,что раньше лежало в огромном количестве и большом ассортименте.По поводу баров алкоголь местный,заказав коктейль и надеясь получить оригинал,получите что то среднее из местного аперитива,аппероля .Лично я не голодала,но эта экономия прям кричит,ну не лакшери ультра этот сервис. в барах и ресторанах полно сломанных стульев,с испорченной обивкой.Анимация все хуже,самая лучшая была в 21 году.По вечерам заводили народ танцевать на дискотеке,в зумм баре при выступлении приглашенных певцов , которые тоже были интересны,сейчас,это заунывная музыка,аниматоры первыми вставали танцевать,привлекали гостей к этому,было весело, сейчас они только на бассейне, волейбол днём.В общем много есть недочётов,в виде окурков на пляже,старых полотенец,которым по 5 лет,да они не рваные,но застиранные,не промытой посуды, кошек которые таскают еду с тарелки,сотрудники которые ругаются между собой при гостях, могут быть на рабочем месте с запахом алкоголя,кофейня в которую приходишь к открытию и ждёшь ещё полчаса когда они соизволят начать работать.за этим всегда следили,стараюсь не обращать внимания,но не знаю поеду ли я еще ведь из мельчайших деталей создаётся сервис.С телефоном не ходила, выискивая недочёты,фотографий не много.Из хорошего,вкусная еда,обновляют лежаки на пляже, постоянно стригут газон,моют территорию,она утопает в зелени.Приветливый персонал.Не стоят над душой вымогая чаевые.Есть сотрудники ,которые очень ответственно относятся к работе девушка официантка(когда мы были готовилась стать мамой) персонал,который регулярно обходит вазоны для мусора на пляже,бармены в bianco bare работающие не первый год,узнают, помнят ,какой коктейль сделать,пляж на баре,18 .Улучшился интернет.Есть вопросы,отвечу.И да кто первый раз в этом отеле,многим нравится он,я составляю мнение бы
Читать полностью
6
15 августа 2024 | Victoria E
Срочно нужен ремонт,сервис отсутствует.
Хорошие фото,конечно залог успеха.Но и путь к разочарованию. Отель просто кричит о необходимости обновления или хоть малого ремонта.В номерах старые подушки,матрацы,одеяла,в которых наполнитель уже скатался комками лет как 10.Первые дни клининг отказывался воспринимать нас как троих проживающих и упорно клал нам по 2 полотенца.Причем только больших,для лица не приносили. На 5й день упорной войны с ресепшеном-стали давать по 3 полотенца. Мебель в номерах,оборудование в ванной не менялись с открытия,мне кажется.Все потертое,затертое,пол душевой проседает)
В ресторане ротанговая мебель радует торчащими палками.
Что касается питания-неплохо,но однообразно.Есть фрукты. На завтраках повара очень размеренные и никуда не торопятся.Можно минут 20 стоять за омлетом,когда на тебя обратят внимание.
Что касается сервиса,то искать его тут вообще не стоит.В основном,тут отдыхают европейские семьи с детьми.А им,видимо,многого не надо.
Анимационная программа-взрыв из прошлого.Я словно очутилась в далеком 2004м,когда мне было 10 лет и я была в турции с самой.Поверьте,за годы путешествий,мне есть с чем сравнить.
Что касается алкоголя:иностранный они прячут под бар)И стараются наливать местный.Нормальный виски достали из-под бара только когда я сказала,что знаю,что он у них есть, и то неохотно.
Читать полностью
2
23 августа 2024 | Юлия Ш
Хамство, ненависть к русским
Приехали в отель 23.08.24. До спецоперации приезжали в него каждый год на протяжении 10 лет и рекомендовали друзьям. Сейчас столкнулись с абсолютно неприкрытым хамством, что мы русская семья. Поселили нас в совершенно ужасные номера с видом на выхлопные трубы и бумажной дверью выходящей на дискотеку. Нашей бабушке 70 лет, больные суставы, чтобы добираться до номера нужно практически ползком подниматься по очень крутой лестнице. На просьбу предложить альтернативные номера даже с доплатой нас откровенно послали, а особо остроумная женщина ( Турчанка) на ресепшен хихикая посоветовала нашей бабушке оплатить массаж, чтобы легче преодолевать препятствия. За такой ,, отдых,, мы заплатили больше 800 тыс рублей и в замен получили абсолютный бомжатник и хамство. Не рекомендуем этот отель! И сами больше никогда в него не поедем.
Читать полностью
9
10 сентября 2024 | Aleksei
Прекрасный ресторан для гостей вилл
Прелестный старый отель в Белеке.
Хорошая 5ка плюс с хорошей едой и импортным алко. Хороший сервис в барах и ресторанах.
Отель многонациональный - для нас лично - большой плюс !
Апгрейд от букинг.ком - спасибо большое !
Ну и ещё отдельное спасибо менеджеру на ресепшн за хорошую цену апргейда до виллы!
Хоть номер и уставший, но всё чисто и ухоженно.
Вывод один: хорошая 5ка в старом Белеке! Был 24 года назад, и вот сейчас )
Вернусь? Да!
Спасибо большое персоналу отеля! Все добрые и отзывчивые!
Номера старенькие Уставшие Но чистые
Читать полностью
Номера старенькие Уставшие Но чистые
9
07 апреля 2024 | Alesia
Превосходно
Хороший отель, еда, детская анимация. Все активности расположены на удалении друг от друга, поэтому в день ходили по 10 тысяч шагов только по территории отеля и прогуливаясь вдоль моря по территории пляжа от отеля
Есть особенность, что номера могут находиться на 2-ом или 3-ем этаже без лифта, для пожилых людей или семей с маленькими детьми будет неудобно.
Читать полностью
Есть особенность, что номера могут находиться на 2-ом или 3-ем этаже без лифта, для пожилых людей или семей с маленькими детьми будет неудобно.
8
29 октября 2023 | Maxim
Соответствует ожиданиям, но цена выглядит завышенной
Водные горки и водная площадка для детей - очень понравилось ребёнку
Еда довольно неплохая - всегда можно найти что-то вкусное, есть мороженное
Хороший турецкий ресторан a la carte
Много шезлонгов - в конце октября всегда находился свободный
Как многие пишут в отзывах - номера уже уставшие В море что-то жалило, у ребёнка опухла нога и пришлось ехать к врачу Вода в бассейнах очень холодная Неудобный подушки Колбаса невкусная на шведском столе
Читать полностью
Как многие пишут в отзывах - номера уже уставшие В море что-то жалило, у ребёнка опухла нога и пришлось ехать к врачу Вода в бассейнах очень холодная Неудобный подушки Колбаса невкусная на шведском столе
10
16 октября 2023 | Materinsky
Великолепно
персонал, питание, еда, сервис.
Читать полностью
9
29 сентября 2023 | Jarl
Рай для детей. Единствеенное замечание - еда в детском ресторане слишком соленая/не для детей
Бассейны, мини клуб, главный ресторан, территория отеля, комната
Читать полностью
8
01 августа 2023 | Albert
Когда сделают реновацию номеров - будет хорошо , пока - неплохо
Сервис ,территория , еда
При всех плюсах , отель не соответствует 5 звездам , номера старые, маленькие. Ни одного русскоязычного аниматора, Официанты тоже практически не разговаривают на русском
Читать полностью
При всех плюсах , отель не соответствует 5 звездам , номера старые, маленькие. Ни одного русскоязычного аниматора, Официанты тоже практически не разговаривают на русском
9
17 июля 2023 | Ocal
Превосходно
Чистота, красота
То что после уборки не оставилы мыло, и полотенцы. Еда очень жирная, почти не было без жирных варенных овушей и мясо.
Читать полностью
То что после уборки не оставилы мыло, и полотенцы. Еда очень жирная, почти не было без жирных варенных овушей и мясо.
10
08 июля 2023 | Elena
Качественный сервис, супер расположение блоков с номерами, красивая большая территория и вкусная еда, классная анимация)
Первое впечатление о Палома Грида началось с общения с менеджером, всегда были на связи и всегда отвечали на все вопросы и предоставили трансфер от аэропорта до отеля. Сразу заселили в самый классный номер, вид был на детскую площадку бассейны и море, он был великолепен! Убирались в номере каждый день и меняли постель. Понравилось количество бассейнов, можно выбрать на любой вкус) и детских много и супер аквапарк, на всех горках обязательно следят за всеми lifeguards, на горках они контролируют каждый съезд человека и это круто! На море тоже они следят, что бы с детьми на кругах не заплывали далеко, сразу свистят в свисток если кто-то нарушает. Безопасность там на высоком уровне. Очень много активностей, чудесные аниматоры) очень много игр, соревнований. Лежаки все занимали у бассейнов начиная с 7 утра)) но на море есть свободные всегда. Еда разнообразная и не много и на любой вкус, очень понравилось что каждый день разные виды кухни были, мексиканская в фаворе, как не странно она была не очень острая. Детей очень много и это здорово и вся еда всегда свежая и детей можно накормить любого возраста, есть отдельный кидс ресторан, но и в общем ресторане много еды, которая деткам подходит. В самом ресторане официанты обслуживают и приносят напитки, не во всех отелях есть такая опция, очень приятно, нет чувства столовой, сидишь как в нормальном ресторане, всегда сразу убираются тарелки после того как закончил есть, и столы, так что всегда можно найти место поесть) понравилось, что вся еда на гриле выведена на улицу, что бы в самом ресторане не было запахов и это круто! Понравилась детская комната, вечером минидиско) потом шоу, мы были 14 дней и все эти дни была новая шоу программа причем очень интересная и качественная, все артисты были профессиональными! Напитки всегда и везде и на любой вкус и детям в том числе, вообще поняла что для детей там сделано вот вообще все! Поэтому семьи с детками это то, что нужно вам!
Все было супер! Негатива нет вообще)
Читать полностью
Все было супер! Негатива нет вообще)
10
09 июня 2023 | Ekaterina
Великолепно
Прекрасный отель, современные здания, большая территория, несколько бассейнов, много шезлонгов у бассейна, на пляже, на лужайке.
Есть взрослый аквапарк и детский. Для детей очень много развлечений, детская комната, клуб для тинейджеров с небольшим кинотеатром и игровыми приставками.
Очень вкусная еда, большой выбор. Хорошо готовят морепродукты. В Турции это — редкость. Три бесплатных ресторана А Ля Карт. Попали в один из них, было очень вкусно и сытно.
Алкоголь хорошего качества. Есть бар на пляже 18+.
Анимация каждый вечер, спортивные игры днём и вечером. Каждый вечер живая музыка, выступают классные группы.
Персонал всегда готов помочь с любыми вопросами. Мы забыли ценные вещи в Каппадокии и могли не успеть до вылета их получить на почте. Стаф обещал нам помочь с этим вопросом. Всегда на связи администраторы по телефону, интересуются как дела.
Русских туристов было немного. В основном отдыхают европейцы.
Однозначно рекомендую этот отель для отдыха.
Небольшое замечание: для 5-звёздочного отеля не хватало халатов в номере, зубных щёток и ватных дисков.
Читать полностью
Небольшое замечание: для 5-звёздочного отеля не хватало халатов в номере, зубных щёток и ватных дисков.
10
02 мая 2023 | Александр
Проживание было супер👍
Понравилось всё! Всё здорово!!!!!!👍Обязательно приедем еще раз!!!!!
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Тихомолова
Великолепно
Отличный отель! Замечательный спа! Персонал очень обходительный! В ресторане чисто, хороший ассортимент блюд, всё очень вкусно. Порадовали а-ля карты. Вкусные коктейли, бармен готовит их с душой)
Читать полностью
8
08 ноября 2022 | Dmitry
Уютно :)
Апнули номер до виллы, необычная архитектура отеля, не типична для Турции, очень приятный сервис, шведский стол вкусный и свежий.
Отель очень ждёт реновации )
Читать полностью
Отель очень ждёт реновации )
10
02 ноября 2022 | Zhenia
Великолепно
отель превзошел ожидания, понравилось абсолютно все. очень красивая территория, несмотря на большой номерной фонд, всегда были свободные лежаки и не чувствовалось, что много людей
внимательный персонал. особая благодарность Ахмету за помощь и заботу
1. было бы здорово, если бы были одноразовые фартуки для детей в ресторане 2. вай фай ловит только близко к номеру. на территории отеля практически не ловит 3. если бы в ванной был съемный душ, было бы удобней купать ребенка
Читать полностью
1. было бы здорово, если бы были одноразовые фартуки для детей в ресторане 2. вай фай ловит только близко к номеру. на территории отеля практически не ловит 3. если бы в ванной был съемный душ, было бы удобней купать ребенка
10
19 сентября 2022 | Tatiana
очень приятное и неизгладимое впечатление произвёл сервис в отеле: доброжелательность, готовность помочь, все вопросы ре
персонал, сервис, детский клуб, кухня
не было такого
Читать полностью
не было такого
10
14 августа 2022 | Georgii
Великолепно
Питание, уборка номеров, разнообразие досуга
Читать полностью
9
30 июля 2022 | Nadejda
вкусная еда, очень разнообразная. много овощей в разных видах, мчсо, рвба, птица. Дети, конечно, питались макаронами, ка
очень уютный отель. зеленая территория, без пафоса, напоминает итальянский городок.
номера требуют ремонта, в остальном все понравилось
Читать полностью
номера требуют ремонта, в остальном все понравилось
9
19 июля 2022 | Александр
Понравилось всё. Прекрасное место для семейного отдыха. Однозначно буду рекомендовать своим друзьям.
Приветливый, отзывчивый персонал. прямо со стойки регистрации.
отдельное спасибо менеджеру Елене.
Уборка в номере приходилась на время, когда в обед приходили в комнату. Было бы хорошо улучшить качество влажной уборки.
Читать полностью
Уборка в номере приходилась на время, когда в обед приходили в комнату. Было бы хорошо улучшить качество влажной уборки.
10
12 июня 2022 | Ербол
Общее впечатление отличное, главным образом появляется сразу после того как попадаешь в отель и встречаешься с отзывчиво
Начну с того, попали в этот отель после того, как нас не приняли в соседнем Корнелия Даймонд, потому что отель не видел бронирования, которое мы сделали через приложение Etstur. При этом оплата с карты была произведена полностью, а нас даже через охрану не пропустили. Тут же возле проходной забронировали номер в соседнем Палома Грида (благо заработал Букинг). В этом отеле на ресепшн нас выслушали, помогли с переговорами с Etstur, на это время любезно предоставили возможность отдохнуть с дороги в отеле. Сам директор обзванивал оператора и отель, заверил что если даже в Корнелия будет подтверждена бронь они не будут против снять бронь в своём отеле. Но мы уже и не хотели, и после того как нам точно подтвердили отсутствие брони мы с радостью остались в Палома Грида.
Сам очень уютный, состоит в основном из 2,3 этажных домиков. Атмосфера спокойной и ухоженной деревеньки. Питание разнообразное, в меню было мясо и рыбо в разных вариациях.
Персонал вежливый, порядок и чистота везде.
Пляж песок, вход пологий.
Вечерняя программа не совсем понравилась, один вечер правда очень понравилось выступление певцов из Африки.
Читать полностью
Вечерняя программа не совсем понравилась, один вечер правда очень понравилось выступление певцов из Африки.
10
04 июня 2022 | En
Великолепно
очень внимательный персонал весь без исключения, особенно Елена и Ахмет
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | Lopatina
Великолепно
отзывчивый персонал. продлял ещё на двое суток- предложили улучшенный номер без доплат.
Читать полностью
8
02 ноября 2021 | Sergey
В целом хороший отель, который может постараться быть лучше
Красивая территория, милое кафе на улице стилизованной под европейскую. Вечерняя живая музыка в кафе. Зона 18+ возле пляжа выше всяких похвал: лежаки с мягкими матрасами, Релакс зона, бар с напитками, хорошие вкусные коктейли и в целом качественный алкоголь, приветливый персонал.
В номере: одноразовые бумажные стаканчики в ванной и в комнате для чая несколько удивили, это странно для 5 звезд. Диван в номере оказался не особо чистый и с пятнами. Кухня достаточно однообразная и посредственная, но в целом неплохая. Европейских блюд малое количество и в не самом лучшем исполнении. Комментарий по особым пожеланиям жены :) : яйца на завтрак с пометкой 5 минут сварены в крутую, должны быть «всмятку» :) Персонал в целом старается выполнять свои обязанности. Персоналу в главном ресторане на раздаче блюд хочется пожелать быть более приветливыми и внимательными к гостям, некоторые из них просто механически выполняют свою функцию.
Читать полностью
В номере: одноразовые бумажные стаканчики в ванной и в комнате для чая несколько удивили, это странно для 5 звезд. Диван в номере оказался не особо чистый и с пятнами. Кухня достаточно однообразная и посредственная, но в целом неплохая. Европейских блюд малое количество и в не самом лучшем исполнении. Комментарий по особым пожеланиям жены :) : яйца на завтрак с пометкой 5 минут сварены в крутую, должны быть «всмятку» :) Персонал в целом старается выполнять свои обязанности. Персоналу в главном ресторане на раздаче блюд хочется пожелать быть более приветливыми и внимательными к гостям, некоторые из них просто механически выполняют свою функцию.
6
04 ноября 2023 | Ушакова
Только если сильно за дешево, но лучше посмотреть что то поновее.
Сама территория отеля норм - большая, домики в стиле европейского маленького городка. Еда в ресте норм.
У нас было забронировано 2 номера. Один стандарт на Букинг и семейный 2х комнатный напрямую на сайте отеля. В описании к семейному было написан размер номера - 50м2. Но это точно не так, номер очень маленький и темный. Верхнего освещения нет, свет только от пары настольных ламп. Москитных сеток на окнах нет, пришлось бежать до города за средством от комаров. В целом сами номера очень уставшие, это касается и мебели и сантехники - вода в душе брызгала во все стороны в обеих номерах. Постельное белье и пляжные полотенца тоже застиранные.
Читать полностью
У нас было забронировано 2 номера. Один стандарт на Букинг и семейный 2х комнатный напрямую на сайте отеля. В описании к семейному было написан размер номера - 50м2. Но это точно не так, номер очень маленький и темный. Верхнего освещения нет, свет только от пары настольных ламп. Москитных сеток на окнах нет, пришлось бежать до города за средством от комаров. В целом сами номера очень уставшие, это касается и мебели и сантехники - вода в душе брызгала во все стороны в обеих номерах. Постельное белье и пляжные полотенца тоже застиранные.
7
18 октября 2023 | Igor
Хороший турецкий отель, с прекрасной территорией, но номера набор бы обновить
Территория, центральная улочка
Номера не плохо было бы обновить, но в целом они достаточно неплохие. Синтетические пляжные полотенца, которые надо обязательно заменить на хорошие хлопковые
Читать полностью
Номера не плохо было бы обновить, но в целом они достаточно неплохие. Синтетические пляжные полотенца, которые надо обязательно заменить на хорошие хлопковые
7
22 июля 2023 | Dina
Это был наш первый семейный отдых с 3 детьми возрастом год, 4 года и 11 лет. Долго думали, куда поехать и решили выбрать
Территория, анимация для детей, вечерняя программа, бассейны и горки, еда, очень дружелюбный персонал, чистота везде
Старые номера, плохие кондиционеры в комнатах и в основном ресторане. Персонал плохо говорит на английском. Уборка номеров в неподходящее время
Читать полностью
Старые номера, плохие кондиционеры в комнатах и в основном ресторане. Персонал плохо говорит на английском. Уборка номеров в неподходящее время
7
23 июня 2023 | Elena
Гостиница должна соответствовать отзывчивому и классному персоналу .
нам понравилось SPA , очень понравились бары , особенно бар на пляже 18+ .
не понравилось меню на русском языке которое с неправильным переводом которое дезориентирует гостей гостиницы и персонал.Запах в комнате прелости и плохо работающий кондиционер. Полотенца в комнатах хуже чем те что выдают на бассейне.
Читать полностью
не понравилось меню на русском языке которое с неправильным переводом которое дезориентирует гостей гостиницы и персонал.Запах в комнате прелости и плохо работающий кондиционер. Полотенца в комнатах хуже чем те что выдают на бассейне.