Rixos Park Belek The Land of Legends free access
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
02 апреля 2023 | Милана А
Rixos Park Belek
Были на обзоре отеля , у нас своё тур агентство. Отель очень понравился. Новая концепция, красивая мебель, рестораны, бары, шикарный спа центр. Большой мини клуб. Отель находится на первой береговой линии от моря. Песок мягкий и очень удобный спуск. Каждый проживающий в Rixos Park Belek отеле может каждый день посещать тематический парк Land of Legends. Всем будем советовать.
Читать полностью
10
13 апреля 2023 | Milena S
Новый Риксос в Белеке. Первые гости.
. Сейчас находимся в этом отеле.
Отель открылся вчера. Всего лишь три месяца как он появился в семье Риксос. Работа кипит по сей день. Это никак не скажется на вашем отдыхе ( все происходит незаметно где-то вне вашего поля зрения), но волшебник Rixos каждый день вдыхает жизнь в уставшую десятилетиями бывшую пятерочку свой неповторимый стиль и сервис. Турки шуршат так, что вы уже и не узнаете тот старый отель, который тут был раньше. Видно, что проведена колоссальная работа.
Очень красиво обновили территорию. Все модно и пахнет деревом.
Номера с ремонтом, но мы так поняли, что в дальнейшем все будут перестраивать. Расширятся комнаты, перенесутся розетки, заменят что-то интерьерное…мы и не сомневаемся;) это же Риксос… А как же приятно спать на всем новеньком! Весь текстиль свежайший! Халаты, полотенца огонь!
В номерах кофемашины, наборы для чая и кофе.
Но если хотеть придраться, то в отеле после ремонта всегда можно найти минусы любителям все покритиковать и поумничать.
Сейчас здесь все очень спокойно и размеренно. .
По питанию представлены разные кухни мира. Здесь нет стадиона еды ведрами. Но все вкусное и разнообразное для вашего желудка найдется.
СПА работает в полную силу. Персонал очень приветлив.
Заход в море пологий, песочек. Пирса пока нет,(не успели), но в дальнейшем построят.
В заключении: рекомендую на данный момент отель для пар. С лета можно ехать с детками. Просто нужно еще немного времени.
Читать полностью
10
27 апреля 2023 | Илья М
Всем на море в парк Белек!
Все понравилось, обслуживание отличное, персонал отзывчивый, вопросы решаются. В апреле море не теплое, но солнце уже в зените, поэтому плавать можно. Пляж всем оборудован, персонал разносит напитки, всегда спрашивают что ещё нужно принести- без проблем, молодцы! Все улыбаются, это здорово! Да, обязательно посетите парк Легенд- включено в отдых.
Читать полностью
10
29 апреля 2023 | Musad1
Хороший выбор для детей, особенно ( клуб Rixy )
Мы останавливаемся в отеле на одну неделю, это потрясающе
Нам очень нравится проводить время, все было восхитительно. Мы остаемся в восточной зоне. Рядом клуб для детей, моим детям очень нравится. Они остаются все время там с полной деятельностью. Также рядом с местом с бассейном есть ресторан… . . Я приду снова.
Читать полностью
2
01 мая 2023 | Катя М
Ужасно! Врагу не пожелаю, делать здесь нечего! В Турции есть миллион отелей за меньшую стоимость, где получаешь больше!
Ужасно - это слабо сказано!
Отель не тянет даже на 2 звезды!!!!!
Отвратительно все! Здание старое! Постройка 2002 года, реставрация только в том, что поменяли текстиль- постельное, полотенца!
Еда - никакого разнообразия, не вкусно!
Официанты на просьбы не откликаются, делают вид, что не видят! Никто не здоровается, в номерах не убирают! Кондиционер работает только на словах, отвратительно все!
Пляж маленький, нет бунгало, нет аквапарка, да что там аквапарка, нет ни одной горки!
Территория маленькая, анимации нет! Все фото представленные фотошоп и правильно выстроенный свет с хорошей стороны!
В номерах даже ершик для унитаза не меняли!!! Он весь засратый и старый! Отель рассыпается! Все ужасно!!!!! Это 0 из 1000!
Читать полностью
8
01 мая 2023 | Navigate20604190454
Неоднозначный Рмксос и фея Сания.
Приезжали в отель Риксос Парк Белек с семьей и родственниками отметить День рождения сына 7 лет .Впечатление неоднозначное так как его еще не до конца доделали и открыли. Сначала были очень расстроены всем увиденным и сравнили этот отель с другими Риксосами Но потом управляющая Сания спасла наш отдых и устроила незабываемый День рождения нашему сынишке. очень приятная, вежливая и отзывчивая девушка/.спасибо ей огромное еще раз. Еда вкусная .сервис хромает. анимации нет .но будем надеяться что только открылись и все исправят.
Читать полностью
2
02 мая 2023 | Екатерина З
Отель 2 звезды!!!
Отель из кошмарных снов!!!
Один сплошной обман - все, что было заявлено при бронировании, не соответствует действительности. Очень пожалели, что не взяли тур в соседний, Вояж, он был в те же деньги.
Отдыхали в данном отеле с 20.04 по 29.04,если это вообще можно назвать отдыхом. Были в отелях сети Rixos, поэтому есть с чем сравнить. Особых иллюзий не питали и знали, что отель только открылся и будут косяки, но чтобы до такой степени. Даже на официальном сайте отеля - фото с основным бассейном от другого отеля, все фото отфотошоплены и высветлены, на самом деле отель очень тёмный. Номерной фонд старый, везде мусор, много пыли, штукатурки, строем ходят муравьи по полу и стенам. В основном здании ещё жить можно, свой оплаченный номер выбили с трудом. Уборки не было от слова совсем, выносили только корзины с мусором, косметику не пополняли, про детскую я молчу, её в глаза не видели. За 10 дней пребывания ни разу не сменили постельное белье и полотенца. Мини бар пополняли также плохо, пока не скажешь. Кондиционер то работал, то не работал, в один из дней только на обогрев, мы чуть не сварились от жары, балкон невозможно было открыть, потому что был сильный шум от вытяжки кухни и соседней стройки. В основном ресторане в не сезон - очереди! Еда не разнообразная. На обед и ужин весь ресторан был в дыму от гриля. Персонала не хватает. Обслужи себя сам. А если и подходили, постоянно путали заказы или не приносили вообще. Пляж очень грязный - пробки, колотое стекло - несколько раз сама ходила, собирала и выкидывала, чтобы детки не поранились, куча мусора. Ни разу не видели, чтобы его прибирали. Rixi клаб от 0 до 3 лет. Для остальных - все развлечения в парке Легенд, что для нас также стало неожиданностью. Автобус ходит 1 раз в день (при бронировании тура было заявлено 3 раза в день) и до него нужно идти на другой конец отеля, баги мы ни разу так и не дождались. Про остальную анимацию я молчу, расписание нет, догадайся опять сам, что есть где. В общем все дни были в напряжении и нервотрепке, в итоге получили кучу негатива. Ехали отметить моё день рождение, которое было испорчено. Обходите этот отель стороной!
Читать полностью
4
04 мая 2023 | Dmitriy S
Не рекомендую, с детьми точно нет.
Отдыхали в отеле в период с 20.04.2023 по 28.04.2023 с 5-ти летним ребенком. Первый раз выбрали отель без отзывов и видеообзоров, надеясь на качество и сервис Rixos, и пожалели. Да, мы знали, что отель только открылся, реновирован на основе старого фонда и в целом были готовы к недочетам, но разочарование было намного больше ожидаемых минусов. Того долгожданного осушения расслабления, уюта и комфорта мы не получили.
1. Давно не встречали такого демонстративно безразличного отношения к гостям на ресепшен при заселении.
2. Мы не привередливые к номерам, но этот был ужасен во всем. Новые халаты, полотенца и постельное белье и разрекламированная кофемашина не смогли сгладить этот шок и разочарование. Точно не 5*.
3. Коридоры, лифты двери стены основного здания пошарпанные.
4. На каждом шагу чувствуется экономия на персонале. Уровень персонала точно не для Rixos, Турция 2000-х, с глупыми шутками и фразами «держи, красавица». Отвратительно.
5. Главный ресторан не справляется с нагрузкой даже в низкий сезон как по персоналу так и по размерам. Боюсь представить, что будет в высокий сезон. Столы нагружены грязной посудой, которую начинают убирать только после завершения завтрака, обеда и ужина, ну или после многочисленных просьб. Стулья все грязные.
6. Ресторан People‘s ужасен во всем. Можно просидеть 30 минут и к тебе никто не подойдет даже убрать стол и даже после просьб. Обслуживание никакое, еда тоже. Персонал ведет себя так, как-будто ты им должен.
Нигде в отеле нет детских соков в пакетиках. Тот, что наливают ледяной.
7. На первый взгляд выбор еды в главном ресторане кажется достаточно разнообразным, но на 2ой день понимаешь, что это не так. Выпечка никакая.
8. Детский клуб…. Не буду даже описывать. Девочки аниматоры правда стараются, вот они молодцы, но сам клуб никакой, в нем нет ничего для детей, даже туалета!! Детей водят в зашарпанный туалет старого плохо пахнущего старой едой и разливным пивом ресторана в Ориент зоне. Сами дети, при желании легко покидают зону Рикси клаба (если можно так его назвать)никакой кнопки для открывания дверей нет. А сама зона отгорожена веревочным забором и странно стоящей дверью)
9. Напитки качественные, в стекле. Алкоголь качественный, импортный. Но постоянно пытаются надурить с Мартини, показывая странную бутылку с надписью Бьянко.
10. Территория вытянутая, большая, есть где прогуляться. Все.
11. Трансфер в парк отправляется в 10.00 (до 17.00) и в 20.30. Утром с собой выдают полотенца. Ехать примерно 15 минут. Как заявляет отель, трансфером в парк компенсируется отсутствие аквапарка и анимации, но, учитывая длительность дневного прибывания, одной поездки будет достаточно и в дальнейшем Вы не захотите терять целый день. Вечером там делать нечего совсем. Да и остальные Rixos имеют трансфер и анимацию.
Понравилась живая музыка вечером в баре у моря. Можно посидеть и расслабиться. Но! Мест мало, отель огромный. В сезон мест не хватит нигде и никому, в том числе на пляже.
Читать полностью
10
05 мая 2023 | Анастасия
Приеду сново! Спасибо Rixos Park!
Отдыхали на прошлой недели в отеле Rixos Park Belek Отель видно закупил Риксос хоть он старый отель но полностью провели ремонт и реновации номеров о очень даже комфортно, мне и моим друзьям ни кчему придраться ,они постарались за короткое время и в полне молодцы. Я хочу выразить огромную благодарность девушке менеджеру в отделе по работе с гостями Сание за её оперативность, быстрое решение задач и просьбах о которых она принимала с большим терпением своим вниманием оставила у нас восторг. Приедем сюда обязательно в июне ещё раз с удовольствием,даже очень приемлемые цены хочу заметить. В некоторых номерах есть недоделанные моменты техники ,но они тут же исправляют. Призент в номер отправленные просто супер. Бассейн в главном здании новый, кофе Хаус,и пиплс ресторан который открыт круглосуточный готовят там очень вкусно! Главный ресторан так же ала карты новые, и меню в них довольно широкое, два раза в день посещали Тиматический парк с бесплатным трансфером и посещением отдохнули по полной программе. Так что уважаемые Граждане не придирайтесь ко всяким мелочам и будьте всегда на позитиве и поверьте ваш одхых оставит незабываемые впечатления. Могу посоветовать всем только к непредирчивым которые ищут как бы вылить грязь,поверьте не стоит!
Читать полностью
10
08 мая 2023 | Tanja B
Советую! за минимальный бюджет высокий уровень!
Rixos Park оправдал наши ожидания! За соответствующую цену превышенное обслуживание, нам очень понравилось ,спешим сново сюда приехать. Детский клуб очень красивый и внимание персонала ,наши дети не хотели оттуда уходить, пляж и лежаки очень чистые и новые, бар на пляже и вечернее шоу проходит очень интересно и развлекательно. Персонала недостаточно но стараются. Спасибо девочкам в отделе по работе с гостями они делают все возможное что бы гости остались довольными, единственное уборка в номерах хромает . В тематический парк возят два раза в день очень даже удобно мы отдохнули и развлекались по полной! Спасибо всем за гостеприимство!
Читать полностью
10
08 мая 2023 | Медина А
Мы приедем ещё ! И уже будет намного лучше!
Мы отдыхали с семьёй в этом отеле, в первую очередь хочу поблагодарить девочек в отделе по работе с гостями за оперативное решение всех вопросов,за их внимание,за то что сделал наш отдых замечательным. Отель в принципе хоть и не новый но реновация очень оригинальная,концепция обновленная и очень удобная . Нам все понравилось. Благодарим за отдых.
Читать полностью
8
08 мая 2023 | Мария С
Обычный Отель , но не Риксос
Вчера вернулись с отдыха . Начну с того, что это очень простой Отель , не премиум и не люкс , и цена на него сильно завышена . Поэтому очень много разочарованных гостей , которые ждали уровня Rixos . От Rixos только халатв в номере , в остальном обычный Отель . Еда нормальная , но без изысков , здание старое и очень неудобное расположение номеров, бассейн холодный и купаться в межсезонье невозможно . Пляж хороший, но песок грязный .территория большая, есть где гулять . Официанты не обучены , но стараются . Хочу отметить хорошую работу гест рилэйшн , Диляра всегда помогала и отвечала на все вопросы . Ресепшн тоже работает отлично , Заселили сразу по прилёту , Фатима дала нам хороший номер .
Ещё плюс этого отеля , что каждый день возят в парк развлечений ( один раз съездить интересно ). В отеле вечером делать нечего , с детьми думаю ехать не стоит вообще .
Одним словом отель за небольшие деньги для невзыскательных клиентов .
Читать полностью
6
09 мая 2023 | Екатерина Е
Это не Риксос
Первая часть моего отзыва, написанная через пару дней после прилета.
Сейчас отдыхаем в Риксос Парк Белек, впечатления самые печальные, так как стоимость не оправдывает ничего из заявленного. До этого отдыхали всегда в Корнелии, в этот раз решили ей изменить и очень пожалели. Самое смешное, что Корнелия стоила дешевле!!!
Приехали с сыном-подростком и нам не могут найти номер с раздельными кроватями, предлагают спать на софе, такое интересное отношение к гостям сильно огорчает, прям обидно за потраченные деньги и свои ожидания. Потом предложили бегать к ним каждый день и спрашивать не освободился ли нормальный номер с раздельными кроватями ️ В ресторане три раза попросила официанта прибрать стол после других гостей, чтобы его занять, официант делал это минут 15, постоянно забывая о нас, переключаясь на других гостей, так и сидишь за грязным столом с мыслями «Какого хрена я тут делаю?» Душевая маленькая, вода вытекает из нее на пол, сантехника ветшалая, стены местами грязные, мерзко. Шапочка для душа и та на пол-головы, тут я вообще плачу, ну как даже на шапочке можно сэкономить и подложить гостям такую ерунду. Номера темные и маленькие, уровня три звезды.
Пока не испортила себе настроение окончательно, прекращу (а я сюда др приехала отметить), но если вы сюда собрались, разворачивайтесь и бронируйте что-то себя давно зарекомендовавшее, тут не надо отдыхать, пусть доводят до ума это убожество за бешеные деньги
А это продолжение уже к концу отдыха.
Rixos вы здесь не получите. Это не Риксос, который вы ожидаете, но деньги за тур заплатите равнозначные стоимости отелей сети. Здание старое, ремонт частичный косметический, на территории он еще продолжается. Номера маленькие, убогие в плане оснащения, прям на хорошую турецкую четверку. Кормят парой видов мяса, бывает рыба, в остальном питание на крепкую турецкую тройку. Гид сказал нам, что он устал от того, что каждая утренняя встреча начинается и проходит в негативе от гостей по поводу обманутых ожиданий, всем туроператоры поют как прекрасен новый Риксос и сколько о нем позитивных отзывов. Ни одного положительного отзыва от постояльцев отеля я не услышала, те, кто бывал в Риксосах, плюются особенно.
Не вздумайте ехать сюда с детьми, им здесь совершенно нечем заняться, на территории отеля нет даже горки. В сторис отель показывает видео с квадракоптера, где демонстрирует горки соседнего отеля (!), но туда вас никто ес-но не пустит)) В отеле не работает система кондиционирования, шум идет, прохлады/сугрева нет ни в одном номере. Мы писали претензию в первый день, так как нужен был номер с раздельной кроватью, сейф не работал, в целом были очень расстроены уведенным вместо ожидаемого. Менеджер отеля Наталья позвонила нам и уверяла, что ей очень нужно с нами встретиться, ведь мы должны остаться довольными своим отдыхом, а это их задача. В назначенное время она просто не пришла на встречу, плевать, что мы из-за нее никуда не пошли/не поехали, перекроили свои планы, никто не знал где она. Официанты - сонные мухи, очень долго несут заказ, могут запросто забыть про тебя. Если вы мерзнете в номере, потому что система кондиционирования не работает, вам предложат второе одеяло, а если захотите поменять номер, скажут «приходите завтра, может что-то появится», русскоговорящие сотрудники, те, которые посажены там помогать туристам, не понимают что происходит и что от них нужно, из 10 данных ими обещаний (принести одеяло, разобраться с сейфом и т.д.) выполнено чуть больше, чем ноль. В целом персонал на ресепшн как в третьесортной гостинице, все через надрыв и жадность. В одну из ночей нас атаковали комары, служба, которая назвалась помогающей, просто отписалась, что территорию обрабатывают от комаров и все🤷♀️ Эта феерия тупости в Риксосе мне встретилась впервые. Номера убирают из рук вон плохо, мусор остается, разводы на сантехнике так и есть. Мы взяли с собой разных платьев и туфелек, помятуя о дресс-кодах в вечерних ресторанах, ни один наряд не пригодился, шорты и майка на купальник были со мной весь отдых. Знающие поймут о чем было последнее предложение.
Очень глупое решение менеджмента отеля облапошить своих гостей, так рискнуть своей репутацией грамотный управленец не мог, но получается сумел.
Читать полностью
10
09 мая 2023 | оксана г
Отличный отель !
Здравствуйте, отдыхали в мае по акции , поэтому настрой был позитивный.
Красивый отель , прекрасная кухня , вечерние программы , все что необходимо для отдыха семьей или компанией есть .
Раньше я останавливался в Rixos Premium. В этот раз мы приехали в ваш отель Rixos Park Belek.
Так как отель новый, конечно же есть некоторые недостатки, но мы верим, что Rixos все улучшит.
Важно что персонал отзывчивый и всегда пойдет на встречу !
Изначально даже думали уехать, но благодаря guest relation Юлии и ночному менеджеру Мехмету мы конечно же остались.
Ночной менеджер Мехмет решил все наши проблемы лучшим образом.
Опять же, мы хотим сказать спасибо всей семье Rixos Park Belek. Надеемся увидемся снова.
Всем советуем посетить
Читать полностью
8
14 мая 2023 | Елена Ч
Спорт спасет все и вся!)
Приехали в отель с подругой. Благодарю команду exclusivesportclub. Ребята делают отдых в отеле! Очень много классных тренировок, профессиональный уровень. Внимательное отношение к гостям.
Также есть теннисные корты и классный тренер!
Номерной фонд в отеле не очень. Сама территория красивая. У отеля есть потенциал к развитию.
Читать полностью
6
15 мая 2023 | Sykst009
Окружение создает впечатления
Нуууу начнём….сижу уже 40 минут жду еду😂может и не дождусь.так тоже здесь бывает.поздравление с днем рождения мужа я выпрашиваю целый день👌🏼 при заселении почти ничего не рассказывают про отель и его фишки.так под конец отдыха вы можете узнать про разные виды спорта ,ролы с 14-00до 16-00,что можно поиграть в футбол и в теннис🤣
Ну в общем старый отель в котором накрасили губы на входе и новые халаты и полотенца закупили. Красивые фотки у главного бассейна вы получите)
Из плюсов есть хорошие добрые ребята в обслуживающем персонале.есть чем занять детей лет с 5 и то если уедете в парк,но пить водичку за 50 лир 0,33 на долго вас не хватит😅
Чуть не забыла про толпы тур операторов которые ходят в отеле каждый день)сначала не напрягает,потом себя ощущаешь как в зоопарке,все ходят снимают на телефон.
Территория зеленая за газоном следят отлично.
Еду можно найти на любой вкус.детей покормить есть чем.вечерние программы каждый день разные,ну как разные день танцы день песни.коллективы разные репертуар очень схож😅
Утерянные вещи на территории нам не вернули🤷🏻♀️
Но нам понравилось 😅 мы встретили отличных людей и весело провели время☺️
Читать полностью
8
15 мая 2023 | Василиса К
Пока на слабую «4» и только из-за недавнего открытия
Пока это не риксос, сам отель неплох, вроде стараются, но получается не очень от слова «совсем не очень».
Плюсы на наш взгляд:
- красивая территория с бассейном
- отличная природа вокруг
- прекрасное питание (мясо/рыба на гриле, красная рыба на завтрак, омлеты. Подача красивая), хороший детский Рикси ресторан.
- приятный ресторан people’s у бассейна
- интересная детская шоу-программа
- трансфер в аквапарк и на тематические вечерние программы
- старшие по смене гестрелейщн хотя бы стараются помочь, но это не спасает ситуацию
- номер чистый, простенький, хотя на столе был развод от чего-то разлитого въевшегося и вид на Хамам, но даже не стали придираться, там все равно только спим
Теперь к минусам:
- нет информации для туристов вообще
- даже если спрашиваешь, они или не знают, или надо уточнить, или все поменяется прямо на ходу
- если тебе что-то надо , то нужно потратить кучу времени , чтобы этого дождаться
- во всех риксосах, которых мы были, всегда все четко и быстро выполняется и решается практически любой вопрос с минимальным участием отдыхающего, здесь же все ровно наоборот
- у ребёнка был день рождения: пытались вечером попросить пирожное, так как он всегда с утра проснувшись задувает свечи, отдел гостей минут 20 уточнял, отправил на ресепшн - там ещё 20 минут дебатов, причём мы стояли с ребёнком 3 лет у них, в итоге уточнила, что готова его купить как румсервис, дело сдвинулось , через 10 минут обещали принести в номер в течении 5 минут, через 45 - прибыл.
- все тот же день рождения ребёнка, уточнили в детском клубе про поздравления - сказали могут песню включить🤦♀️ А торт или что-то ещё надо заказывать заранее, но кто бы об этом сказал, мы то несколько раз уточняли …
- за 2 дня до выезда узнали о позднем перелёте, начали уточнять на ресепшн о продлении номера или на полдня или просто на сутки, каждый день говорили «ок, придите завтра», в итоге пришёл день выезда, 40 минут на ресепшн и выясняется, что или 30$/час или «подождите узнаём про сутки», в итоге заплатили за 6 часов сразу, а вечером хотели доплатить за 2 часа ещё, так как снимали деньги, а нам говорят «40€ час после 18:00», так ведь нельзя же сразу дать цену, надо заставить туриста бегать, у них это видимо студия из эксклюзивного спорта такая🤦♀️ Уже доплатили даже не комментируя… и проблема то не в 10$ добавившихся, а в том, что заранее невозможно ничего спланировать и сразу дать нормально информацию
- для любителей рикси клуба - тут он не тот совсем. Обычные занятия любого турецкого отеля: ни рисования на мольбертах/гончарки/ столярки / опытов нет. Но девочки очень приятные и действительно пытаются занять детей. Но ребёнок, который за весну был в 2 нормальных риксосах остался в печали…
- ужасный интернет, хорошо ловит только у ресепшн и в части ориент с детским клубом, нам было критично - работа онлайн требует нормальной связи
- детские шоу 3 раза в неделю и больше вечером для них ничего нет - спасались весь отпуск горками с утра в ленд легендс и вечерними шоу там же
Как итог - они конечно стараются, но я в ближайшие лет 5 точно ни ногой, подожду… самое обидное, что ценник такой же как и в риксос текирова был , а это не сравнимые отели как небо и земля пока…
Читать полностью
6
16 мая 2023 | Артур
Отель уровня 3-4 звезды максимум
Это не 5 звездочный отель и 5 кой никогда не станет даже при всём уважении к персоналу который старается помочь и угодить гостю, этого мало, никакая ренновация не спасёт его, только полный снос и постройка нового отеля. Мы жили в зоне комфорта на вид всё красиво, но только на вид, а по факту всё старое, грязное и не рабочее. Люди не портьте себе отдых, выбор за такие деньги огромный.
Читать полностью
6
19 мая 2023 | Евгения С
Отель, в который мы больше не вернемся!
Приехали в отель в 6 утра, уже в 7 заселили бесплатно. Номер был в самом конце главного корпуса, идти не мало. Коридоры еще доделывают, лифты грязные, окна грязные, на полу мусор, по коридорам ходят рабочие в грязной одежде. Ощущение, что на стройке находишься. Номер свежеотремонтирован, с муравьями. После обращения сразу переселили в другой. Номер после ремонта, НО! Розетка выпадала, холодильник старый, фен старый (наверно по наследству от прошлого отеля достались), на балконе дешевые пластиковые стулья и стол. Система кондиционирования старая, работала шумно, температура не регулировалась, открыть окно было не вариант, так как под окном был пищевой блок, который громко гудел. Вид из окна на пром зону.
Ресепшн отремонтировали очень красиво, вся зелень искусственная). В общественных зонах: в барах, на террасе; поставили красивую дорогую мебель. Красивый центральный бассейн с хорошими лежаками. Зелени почти нет, пустыня! Зеленая территория только с обратной стороны отеля, где расположены бунгало. Во многих местах было грязно: терраса возле лобби покрыта пылью, кабинки для переодевания в паутине и мусоре, в крытом бассейне решетка вокруг бассейна была грязной. После замечаний все убиралось. Но мы приехали отдыхать, а не контролировать качество! Красивый бар в деревьях, который выставлен на официальном сайте-НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Обман покупателя!
Вечерней анимации нет, это в отеле 5 звезд в Турции! Возле моря красивый бар, каждый вечер была живая музыка!
Питание не было сильно разнообразным, но вполне хорошим. Каждое утро на завтрак делали тосты с авокадо, яйцом пашот и лососем. По вечерам готовили порционные блюда. В баре у бассейна вкусный стейк и пицца!
Не стоит этот отель ни денег, которые за себя берет; ни звезд, которые себе нарисовал!
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Anna A
Прекрасный отдых по адекватной цене.
Изначально планировала поездку в другой отель, но дату его открытия перенесли, а мне взамен предложили поехать в Rixos Park Belek. Но я ни дня не пожалела, что попала именно в этот прекрасный отель.
Отель большой, красивый, с ухоженой территорией. Есть где погулять, чем позаниматься и что посмотреть - просто праздник для глаз и души.
Великолепный сервис! Молодой коллектив работает четко и слаженно. Все возникающие вопросы решаются быстро. Очень стараются угодить всем гостям.
Что порадовало меня в первую очередь - устойчивый интернет в любой точке отеля. Для меня это было важно.
Питание разнообразное, на любой вкус. Готовят просто великолепно! Каждый день есть рыба на завтрак, обед и ужин, плюс есть морепродукты (мидии и креветки). Для любителей рыбы есть рыбный ресторан a la carte Русалочка.
Поесть можно прийти в любое время в часы работы ресторанов, и всегда найдутся свободные чистые столики. Столы после гостей убирают просто молниеносно, а сьеденное всегда сразу восполняется.
Большой выбор фруктов и мороженого в течении всего дня.
Приятный People's бар. Там можно поесть (и не только) в любое время.
Вообще баров и бассейнов очень много в этом отеле. Уверена, что все так и не удалось увидеть.
Отель недавно открылся после реновации, в главном корпусе поменяли вообще все, в номерах orient сделан хороший косметический ремонт. Номера orient находятся чуть дальше от моря, но по территории отеля постоянно курсируют карты, так что можно быстро доехать куда нужно. Лично мне больше понравился главный корпус, ремонт в нем выполнен в более светлых тонах.
Типы номеров очень разные, есть просто шикарные номера, есть более простые - без балкона (на самом деле там маленький французский балкон). По возможности лучше брать номер с полноценным балконом, пить вкусный кофе на балконе очень приятно по утрам.
Уборка. Это просто что-то))) Утром первого дня пришла уборщица, убирать было пока нечего, я отказалась. Следующая пришла в обед))). Но я опять не успела ничего испачкать или где-то намусорить. Отказалась от уборки снова. После обеда пришли 2 молодых человека пополнять мини бар!)) Но он итак был битком набит и напитками и закусками)) Пришлось повесить табличку "не беспокоить"))) . До того как повесила табличку, принесли вино и фрукты в номер)) Какие молодцы сотрудники отеля!
Об отеле можно писать много и долго, но главное - в целом только позитивные эмоции от пребывания в нем. Обязательно вернусь сюда еще раз в этом году.
Огромнейшая благодарность САНИЯ (guest relation). Она просто умница, прекрасный специалист и очень хороший человек. Помогла решить вопросы, возникшие в первый день, дала контакт аптеки, лекарства из которой мне привезли в тот же день (не нужно было ехать за ними в город - сэкономила деньги и время).
Обязательно буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!
Читать полностью
6
19 мая 2023 | Эсперанса И
Новый взгляд на Rixos
От RIXOS только название и такой же качественный, интересный детский клуб "Rixy club".
Согласна с предыдущим отзывом, что приехали отдыхать, а не исправлять недочёты. Того бара в тени деревьев действительно не существует, он так и остался задумкой дизайнера или выдумкой отеля! И фотография детского клуба тоже красивее,чем сам клуб в действительности! Глупо и недобросовестно привлекать клиентов таким способом.
Пляж
Песок на пляже серый, красивым не назвать.
Персонал. Молодцы! Всегда готовы помочь, но лучше все делать сразу хорошо,чтобы гость не беспокоился.
Очень приветливые ребята у входа в отель, всегда организуют оперативно электрокар для поездки в rixy club(территория очень большая).
Питание
Осьминог на гриле в а-ля карт ресторане очень вкусный, так же, как и дорада на гриле и чизкейк Сан себастьян. Но осьминог в главном ресторане совершенно невозможно было есть! В рот взять невозможно , привкус тухлятины!
Вкусное мороженое, всегда различные виды блюд из мяса. Все вкусно.
Свежевыжатых соков не было.
Десерты как в простых 5* отелях.
Номера.
Плохо! Сырые, старые, ремонт несовременный! Хорошо,что матрасы и подушки новые, удобные, белье чистое, белоснежное, халаты и тапочки в номере были предоставлены,как положено.
Дверь открывалась через раз, карточка работает, а дверь не открывается (старая, начала 2000-ых).
Важно понимать, что это не Rixos premium и цена не премиум.
Пока не обновят полностью номера, повторного визита не планирую.
Читать полностью
10
20 мая 2023 | Anastasiia
Отдых
Свой отзыв я бы хотела акцентировать на качественный сервис.
Благодаря работе сотрудников отеля,нивелируются проблемы,которые
уже ранее описаны в отзывах.
Душа отеля - это персонал.
клиентоориентированные,отзывчивые,
вовлеченные,не равнодушный,участливый,внимательные,профессиональные.
При возникновении вопросов,проблем
-всегда найдется сотрудник или сотрудники,которые сделают даже порой невозможное,что бы Ваша проблема/вопрос был решены.
Reception - Fatima,Kadir,Ozgur,спасибо за решение проблем с номером и предоставление информации по инфраструктуре отеля.
Pool bar - İbrahim,Emre Yildiz (бармены)
спасибо 🙏🏻 за вкусные безалкогольные коктейли🍹 ,чай с лимоном и мятой и позитив.
Osman Otur (fib maneger) высокую организацию сотрудников.
Kudaibergen(официант), People’s- Hussein за скорость обслуживания и позитив.
Главный ресторан - Mehmet (manager;возможно ошиблась в имени и должности,извините)- высокую организацию сотрудников.
Особая благодарность за гостеприимство,персонифицированный сервис,предупреждения желания клиентов сотрудникам и организаторам в Pool bar ❤️❤️❤️(увы,не все имена помню,и не исключаю что допустила ошибку в именах и должностях:-(
Благодарю,Всех кто причастен к моему отдыху.
Я осталась довольна отдыхом,по двум причинам:
1.Моя цель была отдохнуть, и не обращать внимание на проблемы и прочее.
(насмотренность широкая,более 45 отелей в разных странах)
2.Коллектив,смог предоставить персонализированный сервис
Моя оценка- это исключительно оценка персонала.
Остальные оценки - это аванс сети Rixos.
Конструктивные предложения и feedback оставлю в отзыве на сайте Rixos.
Высшему руководству необходимо позаботиться о решении текущих проблем,что бы слова с официального сайта отеля были не симулякром: *ждет уникальная атмосфера и потрясающий комфорт по системе «все включено…*.
Также на официальном сайте отражать действительные фото отеля,а не render.
La Patisserie- нет в отеле.
Turquoise main - render,не соответствует действительности.
Читать полностью
10
20 мая 2023 | Константин Н
Rixos park Belek- привилегия качественного отдыха
Пишу отзыв для людей, которые должны понимать, что уровень цены на этот отель сильно ниже, чем у конкурентов в этом сегменте и отель не вновь построенный, поэтому мелкие шероховатости могут быть, относится к этому нужно снисходительно.
Что Вы получаете:
Высокий уровень сервиса, ощущение люкса в текстиле, постельном белье, чистоте, ароматах.
Прекрасная территория в кедровом тенистом лесу , с непередаваемым ароматом хвои. В летнюю жару стоит переместится в oriental часть отеля, которая оборудована удобными лежаками своим ресторанам с индивидуальным обслуживанием. Здесь есть kids club, бадминтон, PlayStation, настольный теннис и свой бассейн.
В основной части отеля нужно отметить прекрасные рестораны возле бассейна с обслуживанием по меню и фирменный риксосовский бар на пляже. Территория возле бассейна стилизована палубной доской, которая не так греется, как плитка и менее травмоопасна. Напитки и снеки персонал доставляет на роликах. Линия морского побережья теперь объединена визуально с территорией у бассейна и лежаки располагаются на газоне- это очень комфортно.
Номерной фонд практически не переделывался от предыдущего отеля, но он на нормальном уровне. Где-то могут быть сколы краски, царапины на ламинате, но разве мы приехали искать недостатки…номера не маленькие, сантехника хорошая, плесени нет.
Территория ресепшен, лобби бара обновлены значительно. Заходя в отель, вы погружаетесь в атмосферу спокойствия и релакса. Здесь всё для гостей. Welcome drinks, оригинальные напитки, сваренный зерновой кофе или изысканные сорта чая. Ооочень внимательный персонал.
Питание в основном ресторане не поразит огромным количеством салатов, сделанных из вчерашних продуктов. Здесь не очень огромный выбор, зато все действительно вкусное и чистое.
С утра яйца пашот с лососем, вечером карпаччо из говядины. Выпечка всегда великолепная. Турецкую кухню готовят правильно- менемен, соте, симит- превосходны. С алкоголем полный порядок- никаких подмен оригинальных продуктов я не видел нигде. Есть практически всё. Коктейли готовить умеют.
Подводя итог, могу сказать, что если вы ищете супер - пупер премиум Rixos за 150-200000₽, если думаете, что тут вас будут называть «господин/госпожа»- не приезжайте сюда. Попробуйте Cullinan. Не обманывайте себя. Потом , может быть, приехав в Rixos park Belek, скажете себе, а здесь не сильно хуже, а что-то даже и лучше. Это прекрасный отель для тех, кто ищет качественный отдых бизнес класса в понятном бюджете. Отель в который хочется вернуться.
Читать полностью
6
22 мая 2023 | Оксана Борисова
RIXOS Park - номинация, разочарование года
Давно не писала отзывы, но это не тот случай. Хочу предостеречь людей, которые ждут отдыха и комфорта уровня RIXOS. Когда искала отель для нашего отдыха наткнулась на информацию, новый бриллиант в коллекции риксос, где красочно расписали достоинства нового отеля и яркие многообещающие фото. Так как на тот момент отель ещё не открылся, то и реальных отзывов ещё не было. Помня свой бузупречный отдых в RIXOS Premium я решила, что здесь будет не хуже, ведь сеть всегда отличается качественным сервисом и великолепным питанием. Надо сказать, что цена была приличная, для начала мая, 8 ночей 9 дней обошлась путёвка 230т на двоих. Когда полетели первые ласточки стали писать отзывы и выкладывать видео, я ужаснулась, неужели это RIXOS? Хотела перебронировать на другой отель, но т к до вылета оставалось мало времени грозили большие штрафы. Пришлось лететь. Ещё подьезжая к отелю видно, что продолжаются работы на территории и вокруг неё. Войдя в отель ничего не предвещает беды, все новое, красиво оформлено. Нас было 2 пары, 2 номера без балкона. Встретили нас радушно, быстро оформили, мы даже подумали не так уж и плохо, как ожидали. Родителям сразу дали номер(с балконом, что порадовало). У нас с мужем был забронирован номер, для людей с ограниченными возможностями, сказали, что придётся немного подождать. Тут мы без претензий, ведь было 10 утра. К нам сразу приставили ассистента, Диляра, очень милая девушка, на протяжении всего отдыха помагала решать возникающие вопросы. Свой номер мы получили около 14,причем перед нами постоянно извинялись и в качестве компенсации предложили бесплатное продление, в день отъезда. Вообще надо отметить, что персонал отеля это самый большой плюс, жаль, что именно им теперь приходится устранять все недочёты допущенные руководством. Что касается внутренней ахитектуры, это прям декорации к фильму, тюрьма Алькатрас. Все из металла и бесконечные коридоры. Вот тут не было реновации от слова совсем. Номера обновлены частично и то не везде, текстиль отличный, полотенца, халаты, постельное белье супер. Никаких претензий к уборке и пополнению мини бара, мы даже не замечали, когда это происходит. Часто бывают проблемы с карточками, не можешь войти в номер. Система кондиционирования очень старая, не охлаждает, от слова совсем и я не представляю, что будет творится летом, в жару. Питание без изысков и нет такого изобилия, как все привыкли, но нам такой формат даже понравился, не нужно наматывать круги по ресторану. Готовят вкусно, все свежее, обслуживание на высоте и места всем хватает, как внутри зала так и на веранде. Вот только на веранде одолевают вороны, если оставили тарелку с едой, то вернувшись увидишь её наполовину пустой. Посещали а-ля карт гриль. Отметили красивую подачу и быстрое обслуживание, но нам было не вкусно. Хотели сходить в рыбный, но не смогли, так как я на инвалидной коляске, а лифта, как оказалось нет. На время нашего отдыха выпала годовщина свадьбы и были приятно удивлены сюрпризу, который ждал нас в номере. Украсили номер шарами, тарелка с фруктами, сладости и шампанское, спасибо, такие мелочи всегда запоминаются. Что касается бара и ресторана возле бассейна, там тоже можно неплохо перекусить и выпить. Алкоголь импортный, но выбор не такой большой. Как готовят коктейли нам не понравилось. Лобби бар не большой и если непогода, то это единственное место, где можно посидеть. Есть ещё бар, где готовят только кофе, с красивым интерьером, но там никогда никого нет. Вообще мест для отдыха, с диванами и креслами много, но и там никогда никого не увидишь, потому что туда не ступает нога официанта. Нет заявленной кондитерской. Получается, что самое атмосферное место это центральный бассейн и все тусуются там. Возле бассейна хорошие шезлонги с мягкими матрасами и тут же рядом на пляже обычные пластиковые. Даже в этом видна экономия. И во всем так,с приставкой недо. Вай фай работает плохо, как только выходишь на улицу, он пропадает. Территория мало похожа на парк, много срубленных деревьев, одни стволы. В ориен зоне ситуация получше, много хвои, можно даже белок встретить. Из нового номерного фонда только три вилли, находятся они при входе в ориент зону,ничем не огорожены, так что для отдыхающих там никакой приватности. В общем перечислять недостатки можно долго, не хочу, чтобы мой отзыв получился из одного негатива, но пока недостатков намного больше, чем достоинств. Надеюсь, что со временем все доведут до ума. Но вот что делать с номерные фондом? Правильнее было построить все заново. Пока цена качество не соответствует. Ещё раз хочу отметить великолепную работу персонала и поблагодарить всех, кто скрасил наш отдых.
Читать полностью
10
23 мая 2023 | жанна
Супер отдых 😍
В данный момент находимся здесь👍 все супер🫶 обслуживание на высшем уровне 👌 в главном ресторане разнообразие блюд🥓🥩🍔🍗🍖🍕🌮🥪🫒🥑🍆🌶️🍍🍇🍓🍉🦪🍤 номера, холл все в светлых тонах. Вернемся однозначно 😍 читая отрицательные отзывы думаю точно ли про этот отель написаны😤 Весь персонал очень очень приветливый, только положительные эмоции. На следующий год ценник скорее всего будет высокий, когда закончатся строительные работы по отелю
Читать полностью
2
27 мая 2023 | Людмилла
Полное разочарование. ЭТО НЕ RIXOS и даже не отель 5 звезд. На данный момент принимать гостей он не имеет право
Значит приехали мы, как и все ранее в отзывах, на новенький отель в сеть Rixos с ожиданиями уровня данной сетки, и, казалось бы, что могло пойти не так? И не так пошло всё😂 За всё время пребывания не встретила ни одних постояльцев без негатива к происходящему, все ужасно не довольны и имеют на это полное право. А теперь по порядку начну с внешнего и внутреннего вида отеля.
1) Сделали ремонт абсолютно выборочно, то что на самом виду для красивых фото и видео, а именно в лобби и на пляже (ресторан и бар), всё остальное разваливается на глазах. По дороге в номер нас встречают просто тюремные металлические конструкции прямиком из 2003 года (год постройки отеля) вместе с перилами этих же годов.На полу лежит ковер, на ковре полуразрушенные плинтуса, а по бокам покрашенные в белый цвет отваливающиеся стены, старый пошарпанный лифт. Представили себе картинку? По ощущениям, в больнице обстановка более радужная и современная. Перейдем к номерам. Двери в номера хоть и из дерева, но тоже изжили свой срок, электроника в дверях соотвественно тоже работает через раз, открыть дверь с первого раз стало получаться на последний день "отдыха" и то не всегда, необходима незаурядная ловкость рук, хочу вам сказать. В номерах всё аналогично, старый ремонт с отваливающимися плинтусами, разваливающейся мебелью, в ванной плесень, ужасная сантехника ну и кондиционер времен постройки отеля, который, к слову, и не греет и не охлаждает, но при этом работает просто как грузовик. Очень не позавидую постояльцам в июльскую жару. В общем, что касается внешнего убранства ,отель на твердую единицу, еще пару лет и будет твердый ноль. Если брать шкалу относительно отелей Rixos, то ставьте оценку минус максимальную. А случилось это в связи с реконструкцией старого умершего отеля, который риксос решил реанимировать. Наверное, проще было все снести и построить заново, либо кто-то не качественно сделал ремонт и попилил деньги. Как бы часть отеля для отчета нормально, а часть даже не притрагивались))
Перейду к еде и столовой
2) Еда качественная, но разнообразия практически нет. С рыбой дела обстоят очень печально, на моей памяти выставляли несколько вариантов одной и той же рыбы. Завтраки абсолютно одинаковые, прям вот ничего не меняли. Было там одно блюдо, которое я бы с удовольствием ел, это лосось с яйцом пашот на тосте, но нормального яйца пашот я не встретил ни одного раза. Повар из раза в раз делал яйцо в крутую мазал какую-то безумно соленую зеленую субстанцию, очень скудно поливая всё это соусом. Я пыталась попросить сделать это вкусно и правильно, но повар не знал ни русского ни английского и особо ничего сделать не получалось. Да и вообще вот вам спойлер по персоналу, 95% не знают никаких языков, кроме турецкого. В сам основной ресторан в самый час пик вы можете просто не сесть, было с нами пару раз на ужине, приходилось уходить пережидать основной поток. И это как бы первая половина мая, что будет творится в июне-июле не берусь предсказать. Так же очень плохо моется посуда, мы постоянно брали грязные тарелки, необходимо это постоянно держать на контроле(!) Еще необходимо сообщить о суши баре у моря, который работает каждый день с 14:00 до 16:00, там шикарное меню со всеми популярными видами ролов, но есть нюанс, заказать вы их никогда не сможете, выдают исключительно микс с 4-мя ролами на тарелке и все очень посредственные, то есть заказать из меню вам ничего нельзя, как вам такое?)) Но есть в этом царстве мрака лучик света - это рыбный ресторан, он входит в а-ля кард и в него можно попасть 1 раз за все время пребывания в отеле и тут уже вообще без единого нарекания, еда и обслуживание топ, это тот самый кусочек привычного Rixos'a, в который мы ехали. Есть тут еще круглосуточный ресторан peopls, где тоже достаточно вкусно и уютно, но в него я старался не ходить из-за плохого обслуживания, блюдо можно вообще не дождаться без напоминаний. По еде закончили, пошли дальше. Развлечения.
3) Скажу кратко, делать в отеле просто нечего от слова совсем. Спасала баня и зал. Бассейны есть, но для мая они были безумно холодные, а подогревов здесь нет даже в детской части. Пляж не уютный, песок в перемешку с камнями, сама территория у моря не ухоженная, лежакам давно пора на свалку. Есть бесплатный проход в Парк Легенд, но этим себя можно занять на пол дня один раз.
Теперь для тех, кто едет с детьми, чем тут можно заняться?
4) Значит ответ краткий, с детьми здесь делать вообще нечего, Есть бассейн на улице, но он холодный. Горок и детских площадок у бассейнов и у моря нет, на всем побережье так только у этого Риксоса, как мне показалось. Для детишек есть 2 помещения: одно детская спальня для детей до 3-ех лет, но оставлять детей там спать без родителей нельзя😂😂😂 Для чего эта комната не ответили даже на ресепшн, они просто улыбаются и разводят руками. Так же есть roxy kids, новое помещение с хорошим ремонтом на другом конце территории отеля, но на момент нашего отдыха он был пустой, закупили только телевизоры и PS5.
Перейду с сервису и обслуживанию.
5) Сервис на твердые 2 балла, никому нет дела до проблем постояльцев, персонал на 95% не знает ни английского ни русского, чтобы попросить уборщицу поменять одеяло в номере нужно прям пройти настоящий квест с игрой в крокодил. Я как бы не прошу вести светские беседы, но хотя бы словарный запас на уровне необходимого каждый сотрудника знать обязан в любом отеле, а про Rixos я уже ничего говорить даже не буду)) Убирались в номере через раз. Один раз подошла уже к ночи попросить убрать комнату и поменять полотенца, а в системе указано, что у нас уже были.
Значит резюме такое. Ни за какие деньги я бы сюда не поехала снова, отель тупо не готов принимать гостей. А заплатили мы за самый обычный номер почти 300к рублей😂😂😂😂 Дорогой дневник, я не знаю, как передать тебе всю боль и разочарование...😂😂😂😂 Мы покупали сильно заранее, в начале апреля, на май ценник на раннее бронирование на тот же Rixos Premium и в Турции и в Египте были не сильно выше, или где-то даже дешевле, я уже молчу про другие твердые классные пятерки. В итоге нас просто обокрали в прямом смысле этого слова))) Урок жизни усвоен четко, сеть Rixos может быть лютым трэшем и никому нет до реальности дела, летайте в проверенные хорошие отели, более никаких НОВЫХ ТОЛЬКО ЧТО ОТКРЫТЫХ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ОТЕЛЕЙ ПРЕМИАЛЬНОЙ СЕТИ РИКСОС БЕРИТЕ СРОЧНО СКОРО ПОДОРОЖАНИЕ ЭТО АКЦИЯ!!!
Читать полностью
2
27 мая 2023 | Gabriel
Это НЕ RIXOS, обходить стороной!
Готовьтесь к тому, что в этом отеле плохо абсолютно всё. Это не Rixos, это не 5 звезд отель, это турецкая тройка, но, учитывая те деньги, что они берут с клиентов, можно выбрать огромное количество хороших мест, в том же Белек RIXOS PARK BELEK один из худших вариантов впринципе, поэтому внимательно читайте отзывы, благо теперь они есть, и, кстати говоря, положительные оставляют исключительно сотрудники отеля, либо отзывы покупают, ибо в самом отеле я не видел ни одного человека, который был доволен. Старое здание, отвратительные номера, отвратительный ремонт, грязная посуда в столовой, плохое обслуживание, персонал не знает языков, еда однообразная и скудная, делать нечего, для детей ничего нет, развлечений для взрослых нет, бассейны холодные, кондиционер в номере не работает, в номерах в ванной плесень (см фото), всё везде отваливается, везде идет постоянный ремонт, для штор направляющие закрыли БУМАЖКАМИ (см. фото) В общем КОШМАР! Я просто не знаю, как получилось это недоразумение. И самое главное, что все негативные отзывы под копирку одинаковые, что отель просто тихий ужас. Ну напишите вы другую вывеску, уменьшите в 4 раза стоимость проживания, исправьте ошибки и начинайте принимать гостей, но сейчас же даже для 3ех звезд отель не готов, по поему скромному мнению
Читать полностью
10
29 мая 2023 | Oksana G
Семейный отель с дружелюбным персоналом и шикарной кухней
Семейный отель, с множеством бассейнов. Здесь очень дружелюбный персонал, оперативно решают любые просьбы и проблемы. В этом отеле ценят каждого клиента. Каждому номеру дают персонального ассистента на время отпуска, у нас был очень приятный и отзывчивый молодой человек по имени ışıksel, он помог организовать букет цветов, предложил нам более шикарный номер, чем изначально был забронирован. В этом отеле шикарная и разнообразная кухня. Мы с детьми остались довольны!
Читать полностью
4
31 мая 2023 | Alexandra K
Нет нет и еще раз нет
Не понимаю кто пишет хорошие отзывы об этом отеле?сотрудники тур фирм? Со всеми негативными отзывами согласна, пишут по существу. Где же те плюсы из хороших отзывов мне не понятно!
Тур оператор предложил отель якобы по промо. Новый отель ,только открылся. 17 мая стоимость из России 230 тысяч на двоих на 8 ночей. Были ни один раз в отелях сетки all accor,всегда оставались довольны.
Посмотрели фото на официальном сайте (!!)Rixos Park Belek все понравилось , решили поехать. Какого было наше удивление что ВСЕ фото на сайте это воображаемые рендеры и нет ничего общего с тем что вы реально увидите. Отель еле тянет на 3 звезды. Есть зоны вроде бы не плохо сделанные, но везде недоработки и косяки. Отель сам старый, качество косметического ремонта оставляет желать лучшего. Отель совершенно не готов к приему гостей. Инфраструктура отеля слабая , никаких развлекательных программ. Для детей есть совершенно неинтересная , скучная, маленькая имитация детской комнаты , отсутствие игрушек ( хотя на официальном сайте фото какого то нереального нового детского пространства, и потрясающего детского ресторана). Еда вкусная, но скромная и однообразная, без изысков.
Был день когда приходила видосьемка от риксоса в ресторан, тут они конечно выложились , задержали открытие ресторана на 15 минут (толпа людей просто ждала за дверью), но сняли красивые закуски и блюда , которые конечно же потом не доносили. В детском ресторане так же скудно и однообразно. Посуда в ресторане переодически попадалась грязной , обслуживание очень слабое: грязные тарелки убирали редко, постоянно забывали приносить то что заказали, цикание и недовольные лица официантов в порядке вещей. Персонал в основной массе плохо знает и русский и английский , объяснить что то очень сложно. Уборка номеров удовлетворительная, прям чистоты не ждите.
На море нет ни понтона ни пирса, песок в перемешку с камнями, лежаки пластмассовые , обслуживание на море плохое, счастье если один раз подойдут узнают что принести из напитков.
По прибытию мы сразу же подошли к менеджеру , объяснили ситуацию , что покупали в отель тот что на сайте, а в итоге получили «ЭТО»,ничего общего с реальностью. Просили поменять нам отель без удерживания штрафа( ДА-ДА, если вы захотите переехать в другой отель , RIXOS PARK BELEK взымает штраф ), получили отказ от самого отеля, несмотря на то что сам отель предоставил неверную информацию.
All accor так же не был заинтересован в решении проблемы, присылал отписки «обратитесь в отель» и «нам очень жаль».
Ну отдельно хочется сказать пару слов о тур операторе Fun and sun , и гидах в отели которые представляют эту компанию. Помогать решать проблему они не хотят, договариваться с руководством отеля ,чтоб не удерживали штраф тоже. Стандартные ответы: доплатите 1 тысячу евро и мы вас переселим .
Отель решил нашу проблему повысив уровень номера, но какой в этом толк если отель плохой
Не могу назвать ни одну весомую причину ехать в этот отель. В такой же ценовой категории, есть куча достойных отелей
Читать полностью
10
03 июня 2023 | Ерболат А
Rixos park belek
Добрый вечер! Мы приехали с семьей и с друзьями, во первых хотели бы сказать спасибо всему персоналу по приезду дали сразу номера, а прилетели мы в 10:00, территория отеля очень понравилось особенно Orient, по поводу питания всё очень вкусно, территория отеля зеленая, познакомились Сайгыном, очень приветливый и отзывчивый молодой человек 👍, думаем ещё приехать на следующий год
Читать полностью
10
05 июня 2023 | Артём С
Отличная пятёрка, но не стоит сравнивать с премиальными отелями
Едиественное, что слегка разачаровало - качество ремонта в номере (чисто эстетически). Да и то: постельное бельё было отличным, присутствовали халаты, нам бесплатно заменили категорию до номера с балконом. Сервис с намёком на премиальность (например, колу вам нальют не из автомата, а дадут стеклянную бутылку). Сам отель очень красивый (зона бассейна, рестораны, зона ресепшена) . Шикарное спа, хорошее питание. В том году отдыхали в барут хемера (который гораздо дороже в этом году по сравнению с риксосом), лучше там был только номер, и, возможно пляж (из-за пирса). В целом, если вы не привыкли к уровню MAXX ROYAL, RIXOS PREMIUM - (отели с совершенно другим, в перую очередь, сеовисом) , то смело езжайте сюда (но только за хорошую цену).
Читать полностью
10
07 июня 2023 | Денис
Новый отель сети Риксос
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Перед поездкой начитались отрицательных отзывов, поэтому постараюсь быть объективным. Более 20 раз были на отдыхе в Турции и из них 10 раз в различных отелях Риксос. В этом году цены на отдых очень сильно выросли и на момент бронирования цена на Парк Белек была самой низкой, ниже даже чем Бельдиби с совсем маленькой территорией . А любимый Сангейт был в 1.5 раза дороже. Понадеялись на высокие стандарты сети и не прогадали. Это не значит что здесь нет проблем, каждый день ходят сотрудники ,записывают мнение отдыхающих и надеюсь передают руководству. Коллектив службы работы с гостями и лично Санию можно похвалить. Стараются решать все проблемы гостей отеля. Я бы назвал ,по выстроенной пляжной зоне, деревянным покрытиям у бассейнов,барам, вечерней программе с кавер группой -это как Риксос премиум Белек на минималках. Понравился Ресторан Пиплс и рыбный, дочка подружилась с аниматорами Рикси клуба, а сын пропадал в Эксклюзив спорт клаб. Надо бы усилить вай фай в зоне пляжа и бассейнов , открыть Витамин бар с свежевыжатым соками, доукомплектовать Рикси клаб до уровня подобных заведений сети, увеличить количество рейсов в Парк Легенд, построить в море пирс, побольше морепродуктов, баранины и красной рыбы в основном ресторане. Кстати к номеру, который нам дали раньше времени заселения и повысили категорию, нет особых претензий. Новое белье и халаты, хорошая уборка, пополнение минибара. Входные группы номеров обещают тоже обновить. 1.5 месяца с момента запуска купленного отеля Риксосом прошло всего. Процесс реновации и улучшения каждый день идет. В общем все зависит с каким настроением ехать. Плохое всегда можно найти, но зачем портить себе настроение и отдых?
Читать полностью
10
09 июня 2023 | Ольга Л
Новый отель сети Риксос, не премиум класса, но сервис на уровне
Самая лучшая организация моего отдыха. Не знаю, кто пишет такие отвратительные отзывы о отеле. Это не премиум Риксос, но отель очень достойный и стоимость соответствует качеству. Все локальные постройки новые. Основное здание, вместе с номерами полностью прошли реновацию в 2023 году. Питание шикарное. Отношение персонала выше всяких похвал, был комплимент в номер, т.к. у нас была годовщина. Прилетели рано, заселили почти сразу же, вылет у нас был поздний, пошли на встречу и не стали выселять. Все очень понравилось, обязательно вернемся вновь.
Читать полностью
6
10 июня 2023 | Lyazzat B
Хорошо
Добрый день персонал супер, питание отлично, заселили сразу же, хоть приехали в 9 утра, спасибо. Номерной фонд немного потрепан, убирали каждый день, утюг по запросу на 1 час, бар ежедневно пополняют, продлили бесплатно на два часа выезд.
Читать полностью
4
10 июня 2023 | Mika0704
Rixos Park Belek
Никогда не писала отзывы. Но об этом отеле вынуждена написать. Предупредить туристов, которые сюда собираются ехать. Впечатления об отеле остались неприятные. В первую очередь хочу отметить, что в рыбном ресторане Аля-карт моей сестре попался осколок стекла в куске лосося. Осколок врезался в нёбо-еле вытащили. На наши претензии нам предложили тарелку фруктов) это просто смешно. Мы не устроили скандал. Ждали, как будет реабилитироваться отель. Но видимо руководству отеля видимо совершенно наплевать на свой рейтинг. Питание шведский стол так же не соответствует уровню отеля. На завтрак каши просто отвратительные. Нет кондитерской, нет душевых на пляже. Свежевыжатого сока нет, перемешанный пакетированный сок с мякотью. Откуда столько Комаров в июне мы удивляемся. Искусаны все. При чем на пляже днём в жару от них нет покоя.
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Лиана М
Очень понравилось отдыхать в Rixos Park Belek. Ожидания оправдались:)
Отзывы пишу редко))
Первый раз отдыхаю в сети Rixos.
Остались только положительные впечатления:)
Отдыхала с семьей в начале июня, отдых был потрясающим!
Отель новый, достойный и стоимость полностью соответствует всему.
Огромную благодарность хочу выразить руководству отеля. В частности отдельная благодарность Fatih Uzansoy,
çok teşekkürler:)
Благодарим Saygin:)
Очень хорошее отношение к отдыхающим)
Единственное пожелание по отношению к номерам, которые ещё полностью не отремонтированы. Но если честно, то это не так важно по сравнению с остальным. Банные принадлежности, полотенца , халаты и тапочки всё есть. Бар пополняют каждый день. Убираются очень чисто, бельё меняют. Я была удивлена тому , что поменяли даже шторы!Вот это сервис!!!)))
Багги ездят до корпусов, очень удобно.
Сервис чёткий, персонал очень отзывчивый, внимательный, и они - профессионалы своего дела! Видно отбирают с душой!
Территория очень красивая, всё такое эстетичное. Хочется фотографировать каждый угол. Пляжная зона мне тоже понравилась. Можно и на газоне полежать , и на лежаках, и на песке. Комфортно было)
На пляже много активных видов спорта, можно взять в аренду велосипед и покататься по территории.
Спа зона отличная, благодарим персонал спа зоны.
Питание бесподобное, кухня на высшем уровне, браво. Вкусные коктейли. Есть рыбный и мясной ресторан. Пару кг точно прибавила;)
Вечером живая музыка, каждый день крутые кавер группы, дискотека.
Самый классный официант - это Serkan, ему отдельная благодарность за сервис.
Шустрый парень.
( почти свой Serkan Bolat в отеле Риксос).
И большой плюс, что включена поездка в The Land of Legends. Неограниченное количество поездок. Днём устроить себе шопинг, провести время в зоне аквапарка и покататься на аттракционах.
Вечером посетить шоу программу.
Хоть и есть негативные отзывы, мне лично всё понравилось. Рекомендую отель!Обязательно бы вернулась ещё, Иншаллах!
Harika bir tatil için çok teşekkür ederim:)
Читать полностью
10
15 июня 2023 | SveTaNaAn
Риксос Парк Белек
Ставлю 5 баллов за сервис с поддержкой. Наш ассистент Диляра онлайн по WhatsApp сопровождала нас в течение всего отдыха, моментально реагировала на все вопросы и просьбы. Периодически присылала расписание мероприятий. Очень приятно такое отношение к гостям отеля. Сразу чувствуешь, что тобой дорожат, что тебя ценят.
Очень понравились спортивные занятия на пляже, особенно Fly yoga.
Японская кухня на пляже очень вкусная.
Деревянный настил у бассейна, переходящий в зелёную траву, потом песок и море просто супер.
Ориент зона с соснами это отдельный мир - спокойный, тихий, как в восточной сказке.
Возможность ездить бесплатно в Land of Legends - это тоже огромный плюс, тем более дорога занимает всего 15 минут.
Да, номерной фонд не новый, но для нас это не так важно. Внимание, полученное от работников отеля перекрывает все минусы.
Читать полностью
6
16 июня 2023 | Геннадий
Не стоит
Самый худший Риксос из всех посещаемых…а из было не мало. Единственное чем берет отель, это еда. НО НЕ в а ля карт. Весьма посредственно. В остально-хлам откровенный. И море и бассейны и спортзал. В общем ставка на тематический парк, в котором были уже лет 5 назад и он ушатан и дорого все. Пройти 100 метров в торговый комплекс то же пиво ровно в 2 раза дешевле. В общем ни о чем…Риксос, ну тебя
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Irina Ako
Шикарный отдых
Это был действительно невероятный отдых. Знакомые с Риксосами уже больше 12 лет, это не премиум, надо понимать, но за эти деньги это самый лучший отдых, который только может быть ! Рецепшен, гестрелейшн начальники Натали и Сания и сотрудники просто супер! Быстро, четко и очень профессионально💪 еда ,как всегда, просто НЕВЕРОЯТНА! Официанты Эрен, Ахмет и Байрам, спасибо отдельное. Миниклуб тоже классный, малышка не хотела выходить оттуда, спасибо девушкам! Надеемся в следующем году улучшат площадку возле клуба ( понимаю что в этом году не успели). Об отеле в общем: чисто, вкусно, качественно и много мелочей, которые делают отдых еще лучше Ну и конечно возможность ездить до
Land of Legend это особенно круто, были там
почти каждый день. Багги сервис на высоте! Отпускали даже дочку одну с ними🥰Спасибо всем кто сделал наш отдых 🔥🔥🔥 Рекомендуем
P.S. Это шампанское это просто сууууупер
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Igor F
Тихая, уютная бухта для уставших душ
Шикарный отель. Для тех кто ищет уютный комфортный отдых, с потрясающим питание и вежливым и внимательным обслуживанием. Охарактеризовать можно в двух словах- Полный релакс. Всегда будешь вкусно накормлен и изысканно пьянен. Обязательно вернёмся сюда снова.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Юлия С
Потрясающий отдых в замечательном отеле Rixos Park Belek
Спасибо отелю Rixos Park Belek за наш потрясающий отдых!❤️👏 Вся семья осталась в большом восторге!👏 Сеть отелей Rixos говорит сама за себя: здесь все сделано для гостей: от визуального-эстетического оформления отеля и территории, наивысшей категории сервиса, до умопомрачительных кулинарных шедевров шеф-поваров 👏👏👏🏆🏆🏆
Изначально читали нелестные отзывы на сайтах и были настороженны к этому новому оте сети Rixos. Но какое же было счастье на месте понять, что все эти отзывы далеки от правды! Абсолютно не разделяем плохих комментариев, на деле все абсолютно на высшем уровне и этот отель полностью 💯 стоит тех денег, которые за него заплатили. ❤️❤️❤️👏👏👏 Отдельное спасибо Руководству отеля за концепцию комфорта и всему персоналу за потрясающее гостеприимство!❤️❤️❤️🇹🇷🇹🇷🇹🇷
Читать полностью
10
21 июня 2023 | Юлия М
Хороший семейный отдых с детьми!
Отель бронировали в апреле месяце по рекомендации турагентства. Из-за отсутствия отзывов было изначально сложно понять - новый это реально отель или реанимировали какой-то старый, но турагентство нас убедило, что в сетке Rixsos плохо быть не может. Тем более огромным плюсом было неограниченное посещение парка The Land of Legends. А мы полетели две семьи с трехгодовалыми детьми. Это было большим плюсом на случай плохой погоды.
Но начну сначала. Мне перед вылетом (а вылет был ночью) захотелось прочитать отзывы… и я вздрогнула. «Ужасно! Плохо! Худший!!!!» и тд. Смогла меня успокоить только наша Наташа с турагентства: «Это НЕ премиум. Мы были вот в рекламнике. Старенькие номера и уставшее здание, но в остальном все Rixos: сервис, еда, алкоголь, новые постели, бары и тд». Поэтому я была обязана написать отзыв по прилёту в защиту этого отеля).
ИТАК. Заселение. Прилетели мы рано утром 1.06. Нас встречал индивидуальный трансфер (заказывал Супруг подруги по случаю ее др). Ехали мы минут 30-40 отеля. В 9-30 нас встретил очень приветливый персонал на ресепшене, так сказать, с порога нам нашили холодной ламбруски и отправили нас на завтрак. Сказали после завтрака дадут номер. Так оно и было. За нам была прикреплена прекрасная Ирина, которая в чате моментально скинула всю информацию и на протяжении всего отпуска оперативно решала все наши задачи. Все улыбаются. Очень приветливые!
Номера. У ребят номер смотрел на сад, наш номер на втором этаже смотрел на спа и соседний отель. Да! Номера без шикарного люкса! Очень простые. Видно что приводили их в порядок пока только косметически: где что подкрасили, промазали, подлатали. Но постели белоснежные, халаты пушистые, полотенца все приятные новые. Хорошая их косметика, которая пополнялась ежедневно, начиная с гелей и шампуней, заканчивая мочалками, щетками и пастами. Мини бар тоже пополняли каждый день: вода, соки, лимонады, пиво, чипсы. Кофемашина в номере. Попробовала все виды кофе. Для любителей крепкого - огонь! В номере мы только спали ночью и на дневной сон. Все. Больше мы там не были особо. По запросу тут же принесли новый утюг и доску.
Минусы только - очень шумно из-за соседнего отеля! Они включали вытяжки и постоянный гул с утра до ночи!
Питание: с этим здесь все отлично. Готовят вкусно. Особенно понравился узбекский стол (готовила узбечка, большое ей спасибо). Фрукты всегда были: клубника, киви, арбуз, дыня, бананы, яблоки, грейпфрут, апельсины и еще мне незнакомые. Мясо, рыба, курица и на гриле и тушеная и очень вкусная. На ужин делали необычные салаты, в какой-то день были роллы, пару раз раки и крабы. По десертам не спец - не ела. Деткам есть банки и детский ресторан даже. мороженное в рожке с утра, в обед и вечером и плюс везде в барах в холодильнике… вкусное очень. В главном ресторане чисто, тихо и всегда было место.
Территория огородная! Гулять есть где. Можно передвигаться и на электромашинах, они курсируют постоянно. В зоне ориентал вечером ходили в детский клуб на дискотеку. Пока деток развлекали - можно посидеть в баре. Там такая спокойная зона релакса. Но днём мы так и не дошли туда полежать на бассейне. Детей там можно оставлять в 4-х, но наши пока младше. Дискотека, вечерняя программа для них. С этим тоже там все хорошо. Спасибо девочкам.
Ходили в два ресторана Аля карт: рыбный и мясной. В рыбном все понравилось, в мясном есть минус. Вернее здесь не сработала наша Ирина и не сказала, что когда записываешься - нужно заранее выбрать стейк, чтоб под тебя его сделали… нас не предупредили и поэтому стейков не ели, а обычные котлеты нас не впечатлили.
Ресторан на бассейне 24/7 по меню. Тоже там ели, когда не успевали на обед и перед отлётом ужинали, когда основной ресторан еще был закрыт, а нас забирали. Обслуживают быстро.
Бар/ресторан на пляже - новый, красивый. Днём там можно роллы поесть, но основная задача - это напитки. А вечером там проходят увеселительные программы. Музыка. Танцы. Алкоголь. Кальян (кстати, вкусный, 50$)
Бассейн красивый. Новый. Классное покрытие и очень красивая плитка. Удобные шезлонги. Официанты постоянно все приносят/уносят. Лежали один раз по прилёту когда было пасмурно и море штормило. Все остальные дни мы провели на море. Слава богу тут полотенце берёшь сколько хочешь и когда хочешь, а не таскаешься весь день с одним мокрым! С ребенком это очень большой плюс.
Пляж. Есть песок и есть газон. Места много. Приходили после завтрака и всегда находили место уж во втором ряду точно. Прилетели - море было прохладное (но говорят весь май дождь был и штормило море). Но с 3 июня уже купались, а к концу отпуска вообще не хотелось выходить. Вход - мелкая Галька. По пляжу ходят носят водичку, приносят коктейли, пиво, орешки, чипсы. Пиво бутылочное miller,beck’s, effes. Вкусный апероль, текила Санрайс, беллис, шампанское. Все наливают не в пластик, а стаканы, сделанные под стекло. Приятно.
Около ресепшена есть десертная, там сам выбираешь чай/кофе. Пироженные. Красивые ажурные зонтики и вечером тенек.
После детской дискотеки ходили в бар на пляже, там была то живая музыка, то богемная вечеринка. Нам все нравилось. Красиво. Примерно в 11 вечера уже просто музыка играет. Но нам в самый раз - детям спать.
Дважды ездили в парк. Туда на трансфере. Обратно на такси - до пяти вечера с 10 утра сложно с детьми. Наши еще спят в обед. Такси до отеля 20-25$ с парка. Посещение там бесплатно от отеля, но питание уже за свой счет.
Ездили и на вечернюю программу туда один раз. Красиво.
Пару раз ездили на такси до центра Белека. 7$ в одну сторону.
Ходили один раз на спа программу. Помыли, помяли. Хорошо.
Один день было холодно - купались в закрытом бассейне.
Перед вылетом продлили номер. 25$ час. С 12 до 18 заплатили 150$. Но это потому что с детьми, ночной перелет предстоял и им надо было поспать в обед.
До спортивного зала и места всяких занятий у нас времени не хватило, но это тоже все есть. Видели только издалека что и в гамаках проходят занятия и в бассейне.
Подведу итог: отпуск прошел хорошо! если вы летите, чтоб не в номере сидеть с золотыми унитазами, а наслаждаться морем, едой, напитками, сервисом - то вам должно быть хорошо. Для тех, кто отдыхал в премиум - вам точно не сюда.
Спасибо персоналу за доброжелательную атмосферу! За вкусную еду! Видно, что стараются! Им надо просто время. Уверена, что со временем все приведут в прекрасное состояние, но это дело времени. В остальном - молодцы! Мы всегда летим с позитивом! За эмоциями! И для меня на первом месте - чистота, еда и сервис! Здесь с этим все отлично! Желаю процветания и побольше улыбчивых туристов!
Как пожелание:
1. Сделайте карту отеля. Первые дни приходится долго ориентироваться. Искали в первый день детский клуб.
2. Комары. Они просто звери. Но в этом году видно в Турции что-то проблема с ними какая-то. Впервые в Турции мы столкнулись с этими насекомыми.
3. Гул и шум от соседнего отеля. Это прям сильно раздражало на балконе.
4. И в одном отеле в оаэ была классная вещь - это на пляже огромный ящик с игрушками для песка. Кто улетал и не брал с собой - оставлял в этом контейнере. Другие детки на время отпуска брали и играли на пляже. Такой контейнер был рядом с водными развлечениями.
Читать полностью
8
24 июня 2023 | Эльвира
Первый раз отдыхаем в сети отеля от Риксос
разнообразная еда для детей
чистый пляж
интересный дизайн
игровая для детей
купаешься отдуши
чистенько
постельное белье
приятный персонал
алкоголь на любой вкус
шесть дней мало, нужно 10 дней брать
бар в комнате постоянно полный
- уборка тормозила ( постоянно напоминали)
-комары
- медленное обслуживание официантов
- официанты делали вид что поняли, потом сваливали по своим делам
-анимации нет около бассейна для детей
Читать полностью
4
27 июня 2023 | Павел Х
Отзыв от отдыхающего
Добрый вечер, во первых на утро ждал 20 минут когда принесут молоко на завтрак, отвратительный сервис на очень низком уровне, заказал электрокар когда выезжал из номера 6217 в 3ч утра, так никто и ни приехал, пришлось идти пешком, отель вообще не возвратный, одно название, всё остальное на 3 с плюсом
Читать полностью
10
01 июля 2023 | Elnur M
Класс
Отличный Отель. Среди Rixosov здесь очень вкусно готовят. Хорошие повара, внимательные. Официанты и водители каров Хорошие ребята. Отличный Отель. Среди Rixosov здесь очень вкусно готовят. Хорошие повара, внимательные. Официанты и водители каров Хорошие ребята.
Читать полностью
6
02 июля 2023 | Денис
Печальный конец
Добрый день. Хочу рассказать вам о нашем семейном отдыхе в Турции, а именно об отеле Rixos Park Belek.
Отдыхали мы в конце мая 2023 года, отель в целом хороший, все красиво, есть анимация в основном взрослая , правда чуть однообразная. Не хватило детской анимации, она хоть и была, но чуть скудная. Хотя ребенка можно оставить под присмотром специализированных работников.
Еда разнообразная и вкусная как и напитки, которые хорошего качества.
Работа персонала так же на уровне, всегда помогут и сориентируют куда и что.
Но, данный отзыв писал не для того, чтобы похвалить или написать плохого, а для того, чтобы рассказать о ситуации в которую мы попали в последний отдыха в данном отеле.
Вообщем улетать нам вечером, как и обычно попросили собрать вещи и освободить номер к 12:00, что есть норма. Начали собираться и понял, что не могу найти свои наушники AirPods Pro. Сразу мысли, что где то оставил , но понимаю, дальше номера за весь отдых они не уходили никуда. После долгих поисков, понимание, что в номере их нет. Захожу в настройки телефона и вижу, что мои наушники находятся в соседнем отеле данной линейки, а точнее в Rixos Premium Belek. Я иду к стойки администратора, объясняю ситуацию, девушка по имени Юлия сразу же начинает помогать и разбираться в ситуации. Вызывает главного по охране, он смотрит камеры у входа в номер и видим только уборщиков и нас. Далее вызывает авто и мы едем в этот отель. Наушники отслеживаются в зоне этого отеля , где стирают белье. Как потом мне объяснили, в данном отеле находится прачечная и именно тут стирают белье так же и с нашего отеля. Пазл сложился , уборщики просто случайно, а может не случайно собрали наше белье с номера вместе с моими наушниками. Не случайно , потому что мои наушники включались переодически несколько раз в разное время. Мы обошли все, после чего мне обещали разобраться , найти , но так эта история к сожалению и закончилась . Я понимаю , что возможно никто не виноват , но мы приехали отдыхать, а попали не из за нашей ошибки на 250$. Как я понял по итогу они решали возместить или нет , но уже 2 недели я так и не получил ответа. Поэтому данный отзыв именно здесь. Это могли быть не наушники , ваши украшения , часы, итд. Вообщем в данном отеле оставлять вещи в номере не безопасно, будьте осторожны.
Спасибо.
Читать полностью
10
03 июля 2023 | GulnaraMs
Хороший семейный отдых
Очень понравился отель, еда, сервис. Отдельная благодарность за внимание, обратную связь, решение всех вопросов - отдел продаж Надежда, руководитель отдела ресепшн Азад Бей, отдел по работе с гостями Ирина. Этот отель предназначен для семейного спокойного отдыха, здесь нет суеты, очень много Активити для детей. Отдельная благодарность за академию футбола, за турнир между отелями-это было незабываемое приключение! Бонусом идет посещение the land of Legends. Благодарим отель за прекрасный отдых! До новых встреч!
Читать полностью
10
05 июля 2023 | Kamilla A
Шикарный отель
Понравилось все . Шикарное обслуживание , дружелюбный персонал, теплые бассейны, детские комнаты и шоу, живая музыка каждый вечер и вкуснейшие блюда на шведский стол!
Прилетели всей семьей , и всем понравилось, каждый нашел для себя увлечение по душе и не остался в стороне) советую !
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Анна А
Спортивный отдых
Мне очень понравился отдых в отеле, вкусная еда, приятный персонал, особенно запомнились ребята со спорт академии. Понравились тренировки: пилатес, йога, аква-активности, и флай-йога. Обязательно приеду в этот отель еще раз!
Читать полностью
2
12 июля 2023 | Anna
Разброд и шатание, never again
Мы как и многие подумали - ну в риксосе плохо быть не может.
Но как же мы ошибались. Да, отель не новый, реанимированный, внешне из далека очень не плох.
-Везде грязно, housekeeping хромает
-Персонал хамоват
-Служба guest relation мастерски отмораживается от решения любых проблем.
-Воровство, как вам?
Единственное, что хорошо - еда. Голодными не останетесь, НО быстро надоест.
Резюме - оно не стоит таких денег. Персоналу еще учиться и учиться, разброд и шатание в каждой сфере, но менеджер тут каждый второй.
Читать полностью
10
12 июля 2023 | Ирина Г
Турция наше любимое место для отдыха.Отель
нет часов на пляже,не могу отслеживать время купания.Т.к. я быстро сгорают,я всегда отслеживанию время. Очень хорошая анимация Alp and Marko очень занимательные,весёлые привлекают всех, им невозможно отказаться.
Читать полностью
10
12 июля 2023 | Aliya Н
Удивительный отдых в Rixos Park Belek!
Великолепные рестораны с разнообразными меню и вкусными блюдами порадовали нас. Также очень понравилось, что каждый день проводились различные спортивные активности, начиная с игры в дартс, боччу, волейбол и заканчивая занятиями боксом и на трамплинах. Альп и Марко проводившие все эти спортивные занятия очень приветливые и всегда поднимают настроение.
Доступ к Land of Legends также порадовал, так как был большой выбор к аквагоркам и другим развлечениям.
Читать полностью
10
12 июля 2023 | назира а
Для меня вошёл в топ лучших отелей Анталии.
Люблю эту сеть, и Rixos Park Belek тоже оставил приятное впечатление. Достаточно большая территория отеля. Все новое. Расположение зон очень продуманное. Хороший спортивный инвентарь в тренажерном зале. Вежливый персонал делает пребывание в отеле очень комфортным. В Анталии побывали уже во многих отелях, этот пока в входит в топ лучших.
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Анна А
Классно отдохнула! Вернусь обязательно!
Отличный отель, дружелюбный и вежливый персонал! Красивые виды с номера и сам номер просто шикарный! Развлечения супер! Готовят повара так,что пальчики оближешь! Морюшко тёплое! Погода никогда не подводила! Всем рекомендую!!!
Читать полностью
8
18 июля 2023 | DenO S
Спасибо Риксос Парк!
Отличный отель за свой бюджет. Красивая зеленая территория, качественное питание и напитки, прекрасные спортивные программы для взрослых, а главное шикарный мини клуб в котором дети счастливы! Отдельное спасибо за футбольный турнир, эти впечатления останутся в памяти у детей до следующего лета!
Читать полностью
10
20 июля 2023 | Ildar S
Отдых в Риксосе
Наш отдых был просто незабываемым. Все было просто супер. Еда и напитки высший сорт ,. Также попали на классный турнир по футболу. Дети были в полном восторге. Аниматоры - отличные, классные ребята. Также спасибо большое парню который работает на ресепшене Mehmet Zeki за отзывчивость и решение наших вопросов 👍🏼👍🏼
Читать полностью
8
20 июля 2023 | Gul A
Truthfull feedback
Территория большая, выход к морю рядом , бесплатный трансфер и вход в land of legends. Rixy club находится подальше от основного отеля. Но есть багги которые ездят каждые 15 минут, персонал дружелюбный, но по приезду изначально не обьяснили куда что идти. По еде 3/5 . Бассейнов много, лежаков хватало всегда.
Читать полностью
8
20 июля 2023 | Shish49
Риксос
Очень хорошо!хороший сервис,классные бармены)))тренажерный зал-супер)
Вкусное мясо в ресторане Гриль)
Очень комфортно отдыхать с семьей и с маленьким ребенком👍
Хотелось бы побольше Активити(волейбол,футбол,теннис)
В целом все понравилось,спасибо!
Читать полностью
10
20 июля 2023 | alekska7
Замечательный отдых, прекрасный отель
Отличный отдых. Сеть Риксос - на высоте. На мой взгляд по всем вариантам оценок самая лучшая сеть по крайней мере в Турции. Вежливый персонал, замечательная кухня и обслуживание, территория отеля большая и зеленая
Читать полностью
10
22 июля 2023 | Дарья С
Прекрасное время в новом отеле Rixos Park Belek
Пишу сидя за столиком в главном ресторане отеля. Еда вкуснейшая! И креветки и кальмары, тар-тары. суши, карэ из баранины. Все все все )
А я привередливая в еде
И виды красивые
Детская анимация целый день. И лепят и красят, мозаику выкладывают, делают аквагрим, каждый день новая интересная поделка
Читать полностью
4
22 июля 2023 | Uhha s
Самый ужасный отдых
Ужас 😨, отель не соответствует даже 4 звездам !!! Нет анимаций совсем . Кондиционеры в лобби не работают , обслуживание по 10-15 минут . В ресторане очереди , омлет жарит девушка 3 раза сгорел , это далеко не RIXOS . Официанты приносят коктейли уже теплее . За эти деньги лучше в другой отель 🏨, но не сюда . Тут лично для нас полное разочарование .
Читать полностью
4
24 июля 2023 | petrlomaev
Не тратьте деньги, ищите другой отель
Это не отель, а куча холуп у моря. Возможно Вас заселят в номер который располагается в здании на расстоянии 800 м от главного. Мало того, в этом номере еще и кровать сломана, слышал как на ресепшене люди просят починить кондиционер.
Читать полностью
10
25 июля 2023 | Kate
Отдых с 3 детьми
Прилетели на неделю в июле с 3 детьми: 4,5 года, 6 и 9 лет.
Для детей:
В Rixy club всем троим детям есть чем заняться. Каждый день что-то мастерят, рисуют новое. Всегда несколько аниматоров, поэтому дети под присмотром, кроме того территория детского клуба своя огороженная, поэтому не страшно, что дети куда-то уйдут.
Плюс в летний период работает футбольная академия, где 2 профессиональных русскоговорящих тренера проводят занятия дважды в день. Подход у них достаточно строгий, но при этом к маленьким относятся очень бережно. Идеальный баланс)) Ради такого не жалко и с моря побегать лишний раз до поля.
Всем детям выдали одинаковую форму, что еще больше вдохновило их)
По номерам:
Сначала дали номер в главном здании на третем этаже. Там очень плохо работал кондиционер. Спустя сутки стало понятно, что проблема системная и не может быть решена эффективно, поэтому нас переселили без доплаты в номер в марокканских домиках в зоне Orient. Тут кондиционер работал четко и в номере было всегда свежо.
В номерах всё для детей: детские тапочки, халаты, по просьбе принесли подставку, чтоб было удобно быть руки.
По еде:
Всегда есть разнообразие: мясо на гриле и вареное, разные супы, много салатов, вкусные десерты. Есть из фруктов: клубника, че черешня, ананасы. Можно каждый день найти что-то вкусное и для детей и для взрослых. Очень скудный детских стол с явно неподходящей для детей едой: если каша - то очень сладкая, если соус болоньезе - то острый. Остальное фаст фуд, поэтому детям брали тоже в основном взрослом зале. Хотелось бы видеть там больше здоровой еды, чтобы дети могли накладывать сами здоровую еду.
Море и пляж:
Море мелкое, что комфортно детям, но скучно взрослым. Пляж преимущественно песочный. Часть лежаков на газоне. Людей всегда не много. Очень комфортно.
В целом отель очень понравился, особенно своей детской концепцией.
Читать полностью
10
28 июля 2023 | Ардак Косубаев
Отзыв о Риксос парк белек
Приехали в июле, в новый отель Риксос Парк Белек. Отель ранее был под другим названием, Риксос недавно его приобрел. Были во многих Риксосах, поехали в этот. Есть несколько замечаний, думаю администрация со временем все исправит. Небольшие замечания: обновление мини бара только после звонка на ресепшн; анимация грустная, развлечений особо нет; по отелю редко ездят шатлы ( пешком по жаре не очень хочется ходить).
Из плюсов: Рикси клаб супер, молодцы, дети с удовольствием ходили. Еда на твердую 4ку, бассейны чистые, море прекрасное. Можно бесплатно посещать Ленд оф Легендс. Отвозят и привозят. Wi fi средний, в некоторых номерах плохо ловит.
Вообще Риксос мы любим и хотим что бы держали марку.
Читать полностью
4
03 августа 2023 | Сергей И
Это не премиум РИКСОС, это обычные 4-5*
Отдыхаем сейчас в "так называемом Риксосе"
Трансфер:
1. Везли нас с ребятами и девушками из Киева, Украина. Слава богу и мы и они адекватные, но всё же не стоит учитывать, возможные конфликты.
2. В микроавтобусе Мерседес 90-х годов, не справлялся конденционер, было ЖАРКО! в индивидуальном трансфере!?
3. Заселения ожидали 3 часа. Заселили в 15:40. ( Даже не в 14)
4. Переодеться негде, сидели в Лобби , где тоже жарко! Ладно в Арноре в прошлом году электричество экономили, но чтобы в Риксосе?!
5. Обед и ужин близко не сравним с премиум ассортиментом. Морепродуктов нет. 1 вид рыбы.
6. Ну и сервис никакой, везде "подождите 5 мин", "чуть позже принесем и т.д."
7. Территория микроскопическая, справа и слева отели на вытянутую руку.
8. Заход в море, до самых буйков по грудь, не поплавать
Нам говорили , что этот Риксос - не Риксос , но 4, 5 и 6 пункт.. мы точно рассчитывали, что с ними должно быть все ок .
Вобщем отдых подпорчен, написал им в приложение Риксос, реакции НОЛЬ.
Если вы раньше отдыхали в премиум отелях, то вам не сюда. Если отдыхали в обычных четверках и пятерках, может понравится
Читать полностью
10
06 августа 2023 | Natalya C
Позитивное, красивое, доброжелательное место
От отпуска в Риксос Парк Белек остались исключительно положительные эмоции. Команда отеля очень позитивная, приятная и доброжелательная. Заехали мы в 22.00, нам сразу предложили ужин в круглосуточном ресторане. Кухня разнообразная и вкусная. Территория большая, красивая и ухоженная. Отдельно хочется отметить возможность заниматься спортом с профессиональными тренерами. Большое спасибо Ольге, тренеру по йоге, с ней каждый день начинался с классной тренировки, позитивного настроя.
Читать полностью
4
09 августа 2023 | Айнура Р
Я не советую тем кто едет отдыхать с детьми
Вчера ночью прилетели. Заселили сразу ,но скажу номер ужасный,старый, запах какой то. Сегодня уборка так на троечку сделали.Номер нам выдали очень далеко от ресторана и ресепшена.Багги утром ждали аж 25мин .Я проживаю 5303очень просила поменять. Вообще с детьми неудобно. После моря опять ждешь этот багги.
Выбор был между Риксос Beldibi нужно было туда .Там номера новее.
Сегодня нам холодильник не заполнили.
Детям не понравилось вообще.
Читать полностью
4
11 августа 2023 | Никита М
Если хотите 5*, то это точно не сюда!
Отзывы пишу редко, так как стараемся отдыхать и не обращать внимания на недочету по типу ремонта и прочего.
Начнем, заселились мы 4 дня назад и до сих пор находимся здесь. Заселили как положено в 14:00. Заселили в самый дальний корпус, не проблема, мы любим ходить. Все пишут про то что шатлы ходят очень редко - это действительно так. Кто пишет про высокий сервис, не соглашусь. При заселении у нас не работал кондиционер, что бы к нам пришел техник, заняло 4 часа и 8 звонков на ресепшен и в клиентскую службу. На следующий день мы попросили утюг, его несли нам больше суток, позвонили мы 6 раз. К вечеру у нас снова перестал работать кондиционер, мы снова обратили в клиентский отдел, нам сказали что отправят техника и потом попросту перестали брать трубки😅 но спать было не возможно и мы звонили куда только возможно, в итоге через 2 часа мы все таки дозвонились управляющему и наш вопрос решился. Поэтому сервис оцениваю на 1 из 10.
Коктейли и в целом алкоголь, большинство барменов вообще не понятно что льют, коктейлем эту жидкость назвать тяжело. Но все официанты и бармены достаточно приятные и позитивные, стараются. Самый нормальный бар - на пляже.
Питание
Шведский стол маловат для 5* в турции, еда по моему мнению очень не вкусная, каждый день одно и тоже.
Мы в турции не первый раз и привыкли к хорошему сервису, в этом отели полное разочарование по всем фронтам)
Сам отель старенький, много где ведутся работы..
Читать полностью
4
12 августа 2023 | Александр В
недоRixos
Были в нескольких других отелях Rixos и почитав свежие отзывы понадеялись, что всё будет хорошо. К сожалению это недоRixos. Я бы даже сказал что это не 5*. Если в номер ломится(после стука дверь открывают через 5 секунд) уборщица или минибар, и Вы просите их зайти через 5 минут, больше Вы их сегодня не увидите. Даже если Вы позвоните на ресепшн, даже если Вы придете на ресепшн, даже если Вы ещё раз позвоните,… Только с 5 раза уборщице удалось объяснить, что если в номере живёт 4 человека и она забрала из номера 4 грязных полотенца, то положить надо не 3, а 4 новых полотенца. Добиться того, чтобы в номер никто не ломился с криками павианов, в период дневного сна ребёнка, не получилось за всё время проживания. Складывается впечатление , что траву в отеле косяк 24/7. Люди, которые в отзывах пишут, что здесь отличная еда, видимо не были в других пятёрках. Да, еды много, есть какое-то разнообразие, но я бы не сказал что она вкусная. Котлеты и люля бывают недожаренные, а рыба всегда пересушенная. Меню ресторана People’s отличается от других отелей Rixos. Если в Текирова вы можете в любое время поесть Цезарь, а в Премиум Белек корейку ягненка, то здесь бургеры на обед и омлеты на завтрак. Из-за землетрясения отель не успели доделать, например в спортивной зоне. Официанты медлительны. Кофемашина одна из двух работает некачественно. При заезде в номер пришлось менять сейф, старый срабатывал 1 раз из 10. В номере пропылесосили один раз за две недели. Бритва в номере была только при заезде, видимо забыли предыдущие постояльцы, потому-что какие-то остатки их жизнедеятельности периодически находились в номере. Детский клуб не оборудован сценой и амфитеатром, по-этому вечернее шоу скучное. Единственное фокусник понравился. То что с нас пытались два раза взять деньги за ужин в Грилль ресторане(нет ничего общего с шикарным мясным рестораном в Премиум Белек), я списываю на отсутствие какой-либо системы учёта и нормального управляющего в отеле. Есть несколько баров с хорошим выбором напитков. Наш номер был в зоне Ориент и уехать оттуда в основной корпус на шатле бывает затруднительно в часы пик, но на УАИ полезно больше двигаться, по-этому это и плюс, и минус. Если Вам что-то нужно, в службе помощи запишут номер Вашей комнаты, но ничего не произойдёт. Перед выездом из номера(11:55), позвонили им чтобы болбой приехал за багажом, через 11 минут звонок с ресепшн, у нас выезд до 12, когда Вы освободите номер, может быть Вам вызвать болбоя. Ещё через 5 минут повторный звонок с просьбой освободить номер и крайнее удивление, что уже давно бы уехали, если бы приехал их сотрудник. Нет система контроля и учёта за происходящим в отеле. Нет нормального управляющего.
Читать полностью
8
13 августа 2023 | Наталья Снарова
Достойный и качественный отдых
Плюсы:
- отличная барная карта и выбор хорошего алкоголя
- питание отличное, шведский стол разнообразный, плюс круглосуточное кафе, где всегда можно поесть и насладиться напитками
- мало людей, всегда куча свободных мест
- никаких аниматоров, никто не портит твой отдых, всегда комфортная обстановка
- по территории ездят багги, которые всегда довезут куда нужно
- отдельная любовь это зона ориентал, невероятной красоты домики и собственный бассейн среди сосен
- вечером всегда живая музыка разных музыкальных направлений, идеально для вечернего досуга
- неограниченный доступ в парк аттракционов и аква парк the land of legends
Минусы:
- проблема с обслуживанием номеров. В день заезда не могли добиться спального комплекта для третьего гостя. Его как будто вообще не ждали. Ни подушки, ни одеяла, ни постельного белья. Комплект полотенец только на двоих. Решали этот вопрос весь день и всю ночь, выглядело как издевательство.
Часто забывали пополнить мини бар.
Читать полностью
2
17 августа 2023 | Fazail A
Самый худший отель за свои деньги
Отель очень плохой за такие деньги, во первых хотелось бы отметить медленность персонала. Есть официанты которые приносили напитки к концу ужина уже. Ещё также хочется отметить комнаты в красных маленьких домиках, они отвратительны. Номера чистят плохо, мини бар вообще не обновляют и в каждом углу есть какие то дырки откуда выходит всякая живность, больше всего ящериц, они повсюду и спать просто невозможно. За халаты даже деньги просят. Как и написано, в этом отеле шведский стол, но это просто катастрофа. Еда не обновляется, каждый день подают почти одно и тоже. Ходить за мороженым очень далеко нужно, нету холодильника рядом с пляжем. Багги-шаттл ездят каждые 15 минут, ждать невозможно. Водный спорт дорогой, все люди риксоза покупают у соседних прокат. Предметы личной гигиены очень редко обновляются, приходится каждый раз звонить администрации и просить. Отельный рестораны очень душные и некомфортные, нету ни кондиционера ни вентиляторов. Единственное что нам понравилось это водитель автобуса который отправляется в The Land of legends, отдельное ему спасибо за доброту и вежливость. Вообщем отель совсем не стоит своих денег, за такие деньжища вам не дадут ни нормального обслуживания ни отеля.
Читать полностью
10
19 августа 2023 | Andrey M
Прекрасное место. Стильно, уютно, немноголюдно, разнообразная вкусная кухня, отличный сервис
Отдыхали в августе семьей с детьми 3 и 5 лет. Территория отеля не очень большая, но располагает всем необходимым для семейного отдыха - отличный пляж, несколько бассейнов, детский клуб, зона фитнеса, спа, футбольное поле и многое другое. Остались довольны сервисом, детской анимацией, красивыми интерьерами, отсутствием толп людей, разнообразным выбором блюд в ресторанах, множество вариантов активностей. Место, куда хочется вернуться снова.
Читать полностью
10
21 августа 2023 | Maria
Лучший отдых в Турции
Очень понравился этот отель и отдых здесь!)
Красиво, чисто, современно, очень приветливый и доброжелательный персонал, готовый помочь в любую минуту - прям в ❤️
Также очень порадовала кухня и шведский стол : большой разнообразный выбор на любой вкус и диету.
Благодарю нашего персонального менеджера - Ишика за его внимательность и заботу о нашем отдыхе!Было приятно с ним взаимодействовать)
Отдых здесь прошел великолепно, любимый отель, всем рекомендую от души ❤️
Читать полностью
2
23 августа 2023 | юлия п
Ужас ! Апокалипсис настал !
Если вы себя уважаете и имеете хоть малейшее уважаете к себе , никогда не приезжайте сюда !. Лифты очень старые , здание полностью на металлокаркас ( как фильм про апокалипсис ). Но это не самое страшное , самое страшное персонал !!! Который ничего не решает , не делает им плевать на вас ! Люди не приезжайте сюда ! Верните меня обратно домой , моя самооценка на дне !
Читать полностью
2
23 августа 2023 | be h
Отвратительное гостеприимство
Отвратительный сервис не могут заселить в отель 3 часа, ребёнок спал на диване . Просидели в зоне ресепшен никто не пришёл даже поговорить просто сказали нет номер не нравится закрой глаза ночью не видно. Я думаю больше не стоит ездить в Турции впринципе .
Читать полностью
8
30 августа 2023 | Diana M
Расстроили
У меня один вопрос к отелю!!! Вы решили скатиться на 3 звезды? Сегодня вдруг полотенце пляжное под номер комнаты!!! До сегодняшнего дня полотенце были в свободном доступе!!! В мине баре в номере алкоголь исключили! Что у вас так все плохо?
Читать полностью
6
31 августа 2023 | Agata S
риксос уже не то
Мда….. что сказать наверно риксос это громко сказано … недориксос да. Концепция пиво в минибаре закончилась -его нет там, халаты под дипозит, детский шам и гель для душа - из просто нетууууу, только дет тапки и халаты🤨. Заявленной кофемашины, как было на презентациях видео весной , нетюююю. Были в риксосе сангейт и премиум, в др отелях . Но такое первый раз 😂 еда неплохая , территория тоже . Но точно до Риксоса не дотягивает !!!! 4 турецкая может еще да …. Печально разочароваться в риксос отелях
Читать полностью
6
01 сентября 2023 | Anna_enjoy
Все закончилось и сервис тоже
Отдыхали 10 дней, начну с хорошего, большая зеленая территория, всегда есть места на лежаках, не нужно приходить и занимать, травка и на ней лежаки, вообще супер решение, комфортно. Занятия йогой по расписанию тоже отлично. Все. Еда, ну так, нет гриля особо, красной рыбы или креветок, ну прям средне. На пляже стояло 2 холодильника с водой и напитками, убрали. В баре выдавали начос как закуску, закончились на второй день. Чтобы записаться в ресторан аля карт, нужно отстоять очередь, а потом скажут мест нет, система работает неверно, запись должна быть только быть только на след день, а не на неделю вперед, как это выстроено в других отелях. Хотя в велком буклете написано что запись за 1 день, что при этом делают менеджеры, ха ха ничего, мест нет, отель полный, таков ответ. Вы что удивлены что он полный? Не рассчитывали на такое? Ну тогда предупредите туристов письмом чтобы записывались заранее. Ведь Вы нашли бумагу и время чтобы написать и в каждый номер принести карточки для выдачи полотенец(неделю системы работала без карточек) На риксос не тянет, 4 ка мах. Сюда я больше не приеду и никому не посоветую.
Читать полностью
4
02 сентября 2023 | soko-anna
Отель очень слабый
Отель очень слабый!
Мы жили в крыле Orient ,рядом с детским клубом ,в номере установлена ванна микроскопического размера ,старьё старьем .
Слышимость дикая ,мы всей семьей просыпались от храпа в соседнем номере …
Уборка просто пробила дно ,зеркала заляпаны ,стакан из которого я пила за 5 дней так и стоял грязный ))))
Уборка по версии Rixos park Belek это заменить полотенца и заправить кровать .
От Минибара смеялись ,там не то что пива ,там и спрайта то нет .
Пополняли видимо через день ,или по настроению ))))
Первые 3 дня оставляла чаевые горничной ,потом поняла что благодарить не за что .
От крыла orient достаточно далеко добираться до ресепшен и пляжа ,но мы ездили на специальных машинках ,с ними проблем не было ,ходят регулярно .
Мы ехали с безусловным пониманием что это не премиум ,ничего особо не ждали конечно ,но настолько не радушного персонала я ещё не встречала нигде .
Он не плохой и не грубой ,просто не привычно что никто с тобой не здоровается ,хорошего дня не желает …
Вечерних шоу в отеле нет !
Бассейны на территории симпатичные ,бары тоже .
Пляж самый обычный ,пирса нет.
Из плюсов ,есть круглосуточный бар с заказом еды по меню ,там еда неплохая .
Основной ресторан и питание там конечно грустное и скудное ,очереди и битва за мясо ,если прийти не к открытию .
В крытой части сидеть невозможно ,очень сильно пахнет кухней .
Единственный и самый главный плюс ,это бесплатное посещение Land of Leggense,мы выбрали этот отель исключительно ради этого .
Так как это было выгоднее ,чем оплачивать вход в парк отдельно (около 200$ для 2 1)
Поэтому мы проводили почти все время в парке ,это скрасило весь негатив от впечатлений …
Для финала ,у сети Rixos ,есть приложение ,где вы можете заказать различные услуги :такие как заменить полотенца ,пополнить мини-бар и прочее .
За 5 дней никто там мне так и не ответил ))))
Читать полностью
10
07 сентября 2023 | Dili007
Хороший спокойный отель
Мы отдыхали с семьей в сентябре, жили в основном здании, на 2 этаже, номер небольшой, но мы там только спали. Хочется поблагодарить Онур, она убиралась у нас в номере, очень отзывчивая, добрая, улыбчивая женщина!!! 👍👍 девочки из мини клуба очень стараются, молодцы, всегда встречали деток с улыбками!!! Особенно Рабия!!! Водители гольфкара очень вежливые и галантные парни! Вообще персонал хороший, всегда помогут. Нам нужен был спокойный отдых, мы его получили!
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | New W
В восторге!
Эстетичный отель.
Доброжелательный персонал, всегда готовы помочь и просто улыбнуться.
Детская комната работает с утра до ночи и за детьми присматривает милая Рабия!
Еда на любой вкус: азиатская, ливанская, европейская, турецкая и так до бесконечности.
И конечно, огромный бонус это неограниченный вход в аквапарк Lens of Legends!
Рекомендую 💖
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Мария К
Rixy club
Добрый вечер!
Хотела оставить отзыв об отеле, а точнее а детском клубе.
Каждый вечер есть дискотеки, после них шоу. Дети ходят с удовольствием, аниматоры прекрасно ладят с детьми, следят на за ними, играют.
Днем тоже есть активити, но мы обычно на пляже, поэтому не могу сказать ничего.
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | Anna L
Отдых
Rixos Park Belek - вы самые лучшие! Молодцы! Мой отдых был прекрасным!Еда очень вкусная, персонал очень прочтеый и всегда готов помочь😊 все негативные отзывы словно не про этот отель. Надеюсь, что вернусь к вам еще❤️
Читать полностью
2
29 сентября 2023 | Павел С
САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В ТУРЦИИ, В КОТОРОМ НАМ УДАЛОСЬ ПОБЫВАТЬ
Этот отель позорит и портит репутацию бренда RIXOS.
Второй день в этом аду под названием RIXOS PARK BELEK, нас поселили в номер 5504, в целом номер нормальный, просторный, вся мебель старая с соответствующим запахом, сантехника старая, в некоторых местах треснутая и тупо заклеенная клеем. Минибар это вообще смешно, бутылка воды, один сон малекий и одна бутылка сладкой воды.
Обслуживание в отеле совершенно не соответствует отелю 5 звезд, персонал ленивый, наглый и безответственный! Официанты проходят мимо, сидишь ждешь по 20 минут, некоторые принимают заказ и уходят с концами!
Еда просто отвратительная, элементарно жарить мясо не умеют, все мясо горелое. На завтрак обед и ужин всегда одно и тоже, помидоры с огурцами стоят по 3-4 тарелки лиж бы заполнить пространство и создать видимость многообразия. На завтрак, вместо красной рыбы лежит скумбрия и килька. На обед и ужин, можете расчитывать максимум на люля-кебаб или жареную курицу, из морепродуктов подают только самую дешевую жареную рыбу, никаких вам Раков, креветок мидий не было и не будет в этой бомжатне. Салаты самые элементарные огурцы с помидорами, и луком расставленные в нескольких тарелках. Фрукты тоже самые простые, яблоки, груши и сливы (в редких случаях был виноград) несколько раз попадалось гнилое яблоко и груша. Вообщем кухня просто позорная!!! Пляж в целом нормальный, но очень скучный нет ни пантона ни пирса, прошлись вдоль берега у всех дешевых отелей есть и то и другое, в некоторых по два! Еще что заметили у нас буйки все грязные в тине, как будто их никогда в жизни не мыли, в других дешевых отелях вдоль берега 3-4 звезды идеально чистые буйки и веревка!
Итак подведу итог, хотите себе испортить отдых и поесть помидоры огурцы и горелое мясо за такие деньги то вам сюда! Этот отель никогда не станет таким как привычный нам риксос! Рассмотрите нормальные отели за эти деньги, хватить кормить этих мерзавцев которые прикрываются названием а по факту дают самый худший сервис!!!
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | Ирина Т
Очень довольна пребыванием в отеле
Роскошь во всём. Предупредительный вежливый персонал. Отличное обслуживание. Разнообразное меню баров, ресторана. Интересная развлекательная программа. Огромная территория со множеством мест для отдыха.
Читать полностью
4
04 октября 2023 | Evelina G
ПОЗОР СЕТИ РИКСОС
Так получилось, что отель куда мы изначально планировали - неожиданно закрылся. Как альтернативу нам посоветовали Риксос парк. По словам туроператора, этот отель намного круче первого. Спойлер: это полная ложь.
В данный момент находимся в этом отеле. Сразу скажу, что мы были до этого много где и в Турции мы раз 12. За все наши путешествия это худший отель начиная от сервиса и заканчивая территорией. Нам говорили, что этот отель открылся только в этом (2023) году и тут все абсолютно новое. Да, возможно это и относится к главному корпусу, который снаружи выглядит достаточно современно, но не к 2/3 оставшейся территории.
НОМЕРНОЙ ФОНД
Отель делится на две части: главный корпус и маленькие корпуса в восточном стиле. Так вот, это ужас! Номерной фонд очень старый. Ремонт минимальный. Изначально нас заселили втроем в номер для инвалидов (!). Такого старого номера мы в жизни не видели! Даже когда ездили отдыхать в 2000х годах. Все ужасное, грязное, старое. Вместо душа - стул, вместо стеклянной перегородки - видавшая не одну тысячу тел дряхлая шторка. Мы были в полном шоке. Мы поехали на ресепшн (до него доставляют на шаттле, тк идти минут 15 по жаре, они курсируют с 8 утра и до 12 вечера). Девушки на ресепшн удивились, что номер нас не устроил. Нашим друзьям дали более или менее нормальный стремнинный номер, поэтому нашему возмущению не было предела. Быстро нам поменяли номер на такой же, как у наших друзей. В нем был ремонт, вместо кресла уже кровать. На балконе уставшие пластиковые стулья, все в пыли и каплях краски. В туалете душевая, из швов которой течет вода и дверь, которую разъела влага и плесень. В шкафах пахнет прелостью. О каких кофемашинах в номере идет речь - не понимаю! Нас живет трое человек, но тапочек 2 пары, как и больших полотенец. Если не спрятать одну пару тапочек, то на следующий день кто то будет ходить босиком.
ТЕРРИТОРИЯ
Ничем не примечательная. Сплошной газон и красивые деревья. Есть один бассейн с баром в районе восточных корпусов ( ещё один, но он маленький). Добираться до «центра» 10-15 минут пешком, без красивых видов. Наш путь всегда пролегал мимо сетчатого забора с соседним отелем, тк так ближе всего. Да и не сказать, что долгий путь намного симпатичнее. В районе ресепшена - да, красиво. Тут чувствуешь, что вроде как ты в Риксосе. Центральный бассейн красивый, большой. Всегда есть где прилечь. А вот пляж - маленький. Зона с песком ну капелешная, по сравнению со всеми отелями, где мы были ранее. Бокалы от коктейлей убирают только когда все уходят, песок никто не «причесывает». ПИРСА НЕТ! Позор. Приходится идти в соседний отель по пляжу и нырять с чужого. Наш отель единственными у кого нет пирса, даже самого маленького. Отдельно отмечу вайфай, который у двух человек из нашей компании по непонятным причинам вылетал раз 20. А так работает стабильно. В ресторан можно попасть на двух лифтах или по страшной мраморной винтовой лестнице. В середине нашего пребывания решили сделать перила, и как раз во время ужина. Очередь на лифт была из 20 человек. Зато на утром перила были на месте, все облепленные скотчем)
ОБСЛУЖИВАНИЕ
НИ КА КО Е. В ресторане к вам никто не подойдет и не предложит напитки, официанты бьют по несколько тарелок в день, грязную посуду не забирают. Если на пол кто-то уронил бумажку или кусок еды, то лежать он будет долго. Обслуживающий персонал будет игнорировать их до последнего. Официанты в баре возьмут у вас заказ и скорее всего забудут о вас навсегда. Да и в ресторане тоже) В велком зоне на ресепшн вас встретят грязные бокалы, черный глянцевый стол в крошках, три закрытые бутылки шампанского и вода. Человека рядом нет, чтобы попросить открыть бутылку. Те, кто понаглее, делают это сами. Если вы хотите, чтобы вас окружили заботливым сервисам - перебронируйте отель.
ПИТАНИЕ
Тут все хорошо, но есть НО. Все, что мы брали - вкусно! Каждый ужин есть тематические блюда, например мексиканская или ливанская кухня. Зона ресторана маленькая, выбор не очень большой. Морепродукты были только в один день - вторник. Были и кальмары, осьминоги, не чищенные крабы, два вида рыбы. Обычно это мойва в кляре, консервированный тунец и белая рыба. Есть ресторан People’s, чей функционал не понятен. Он открывается в 12 и закрывается в 5. Если ты был в Lend of legends и приехал последним рейсом (в 17) или после вечерней программы (в 23), то поесть тебе не удастся. В меню
Только пицца, бургеры и паста. Сам ресторанчик очень красивый. Про Аля-карт: посетить бесплатно можно только один из двух ресторанов - рыбный или гриль. Некоторые позиции потные, например лобстер за 250 долларов. И да, его нужно заказывать заранее.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Их нет. В 21:30 живая музыка в бич баре и гдето-там в конце отеля мини-диско на крошечной территории за заборчиком. Да и вообще, детских развлечений не видно было: зона для детского купания буквально 3 на 3 метра, горок нет, красочных шоу нет. Вечером откровенно скучно.
СПОРТ
Отдельно упомяну то, что здесь на самом высшем уровне! Ежедневно проходят разнообразные групповые тренировки, на которые обязательно нужно сходить. Йога по утрам - отдельная любовь. Если вы любите ходить в зал, здесь он тоже очень хороший. Новые тренажеры и мало людей, есть все необходимое для тренировки. Отдельно отмечу тренера Ольгу, которая профессионал своего дела. Было чувство, что сходила в дорогую студию йоги. Индивидуальный подход ко всем, контроль за техникой и интереснейшие упражнения.
LAND OF LEGENDS
Вы можете бесплатно поехать в аквапарк. Несколько временных слотов, когда можно отправиться из отеля. Удобно. Но про вечернюю программу хочется отметить отдельно. Автобус отправляется в 19:30. Народу куча, если ты пришел в 19:25, то мест уже нет. У нас была компания из 5 человек. Мы все зашли в автобус, встали в проходе и точечно стали искать хоть какое то место. В итоге когда три человека уже сели, нам сказали, что сейчас приедет второй. На улице была куча народу, приехал микроавтобус и все равно одному человеку места не хватило. Вся «программа» длится 20 минут в самом конце - лодочки проплывают по каналу и актеры танцуют напротив замка. Все остально время остаётся только ходить по магазинам и есть/пить. Развод, рассчитаный на то, что вы там оставите кучу денег. Но в отеле вечером так скучно, что это развлечение кажется не таким уж и плохим.
Как итог могу сказать одно - этот отель не стоит своих денег. Все негативные отзывы - правда. Положительные отзывы для меня загадка. Подумайте 100 раз прежде чем отдать такие огромные деньги за поездку, которая с 90% вероятностью вас разочарует. Риксос парк - гадкий утенок этой премиальной сети.
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Юлия В
Потрясающий отель❤️
Сейчас отдыхаем в данном отеле. Нравится абсолютно все: вкусная, разнообразная еда, качественный алкоголь, красивая территория (все очень эстетично, нет визуального шума, минималистично и со вкусом), внимательный персонал. Отдельное спасибо бармену Емину из ресторана People’s за вкуснейшие коктейли ❤️
Читать полностью
4
06 октября 2023 | Londoner
Большие ожидания, полное разочарование
На странице Fun&Sun указано, что отель построен в 2023 г., что повлияло на мой выбор, иначе я выбрал бы другой отель. Отель оказался старым, в апреле 2023 г. был открыт после обновления, но по факту это его не улучшило. При заселении в решётке кондиционера - чёрная плесень (см. фото), дверь не открывалась, перепрограммирование карточек не помогло. В мини- баре стояла замерзшая и вспученная бутылка воды. В итоге, в первый день в номер самостоятельно попасть не могли несколько раз. После чего я потребовал заменить номер. Предложили Family Duplex (60 м2 без внутренней двери), я отказался потому что у меня был Family 61 м2 с двумя отдельными комнатами. Других номеров по утверждению менеджера не было. Пытались звонить в другой отель - Rixos Premium поблизости, но на вопрос какой там будет номер, последовал ответ: какой будет доступен. Так как было около 10 часов вечера, я отказался. На вопрос о компенсации за эти проблемы при заселении, сказали что исправят недостатки, это и есть компенсация. Решётку от колоний плесени почистили, видимо, просто ножом. О том, что это плесень, и распространяется она спорами и может вызвать аллергическую реакцию вплоть до анафилактического шока и смерти, менеджер узнала впервые, из чего я понял, что плесень на решётках вентиляции здесь не только в моём номере была.
Считаю, что отель Rixos Park Belek, и в частности, номер Family 61 м2 не стоят денег, за которые они продаются. В номере нет ни одного кресла, кроме стула за письменным столом. При обслуживании номеров полотенца для ног приходится дополнительно заказывать, капсулы для кофе-машины нужно также заказывать через ресепшн, использованные чашки/посуду уносят и обратно не возвращают, так что приходится звонить и просить принести чистые обратно! От Rixos я не ожидал сервис такого низкого качества. Это безобразие какое-то, а не Rixos.
Читать полностью
8
06 октября 2023 | Екатерина В
В целом мы очень довольны отпуском. Спасибо команде Rixos
Отдыхаем семьей в октябре 2023 г. Отель в целом хороший, приятный ненавязчивый сервис. Детский клуб Rixy Club очень классный, работает как садик. Есть русско-язычные аниматоры, каждый день ребенок может ходить аквагриме, каждый день новые поделки и новое шоу.
Дочке 4 года, в целом тут будет весело и малышам, и ребятам лет до 10-12.
Мы очень довольны отдыхом, в доступе как привилегия для гостей отеля доступен аквапарк и шоу The land of legends. Возможно, приедем еще раз.
Читать полностью
10
07 октября 2023 | Зуля С
Достойный отель для отличного отдыха
Отдыхаем в отеле ( октябрь 2023 года). Всё чудесно: начиная со встречи в аэропорту на индивидуальном минивене с витражной крышей и кожаными креслами, мягким кондиционером, быстро с комфортом доехали вдвоём с мужем. В отеле на ресепшн нас приветливо встретили, предложили сходить на завтрак и воспользоваться услугами Спа-центра для отдыха и переодевания после долгой дороги. Особая благодарность -Фатиме, она нас заверила в уютный номер, в котором была большая лоджия с видом на море.
Номер у нас в центральном корпусе ( от 2000 начинается). Он самый ближний к морю. Основной ресторан на 1 этаже этого корпуса. Почему уточняю- на второй день прогулялись по территории- она огромная: с деревьями вековыми и множеством 2- х этажных корпусов, отдельная бассейная зона, гриль бар Алякарта тоже в конце этого большого парка- так вот добираться оттуда до моря и ресторана пешком "прилично"( или на электрокаре), поэтому если вы такие же не любители долго ходить и предпочитаете, чтобы всё было рядом, то вам нужно в основной корпус( 2000 и далее). Но нам повезло- получили то, что хотели.
Уборка в номере: каждый день, чисто, с ежедневной сменой белья, заменой асходников(зубных щёток, мочалка, шампуни- кондиционеры, бритвенный набор, ватно- полочная продукция). Всё отлично( не поняла отрицательные отзывы совсем). Халат и тапочки тоже нам сразу предоставили( по всем вопросам на ресепшн быстро реагируют, снова хотела поблагодарить Фатиму - она с улыбками и шутками все вопросы регулировала).
Пляж: каждое утро- разглаженный( причесанный) песок, зоны траве очень уютные, море в октябре теплее, чем летом- очень рекомендую. Открытое море, как я люблю, взгляд до горизонта не зацепляется ни за горы, ни за пирсы( в отриц отзывах кому- то нужен был, но это на любителя). Лежаков всем хватает.
Основной ресторан: разнообразные закуски( фаршированные кальмары, конченые разеые рыбки, различные сыры), всегда есть выбор мяса- куриные бедрышки на гриле, говяжьи ребрышки, котлетки из рубленного мяса, рыба( досада и тд) на гриле и в кляре, были мидии в сливочном соусе. Сладости- как и везде в турецких отелях- самые разнообразные. Удивили джемы( хотя я к сладкому ровно отношусь)- из стандартных клубники, ежевики, абрикосы, инжир), были необычные- из баклажан, арбузных корок. Кофе из аппарата- 15 видов. Не знаю, какое ещё разнообразие нужно "негативщикам". В Турции раз 15 были, и Риксос у нас не первый, в этом отеле все очень достойно- начиная от персонала( в ресторанах все приносят, уточняют ваши вкусы, своевременно подходят наполняют ваши бокалы, пустые тарелки тоже быстро уносят со стола), по питанию тоже достойное разнообразие. Кстати, есть ресторан около бассейна- People's- он круглосуточный по меню( паста с морепродуктами, чечевичный супчик, салат с ананасами и клубникой, гриль котлетки - наши фавориты из меню, а также там есть несколько видов пиццы, пасты). Очень приятная атмосфера с морским бризом !
Кондитерская с 6 видами мороженного и целым прилавком пирожных, неск видов шоколада- не оставит равнодушной никого. Работает почти целый день.
Спа- цент- сказочно большой- можно заблудится: 3 вида саун- паровая турецкая, с эвколиптовым и др маслами- финская( сухая), и почти русская. Зона купания - как султанские хоромы. Есть отдельный бодрящий бассейн. Очень рекомендую- посещение бесплатное с 9 до 20 ч ( мы не брали пилинги и массаж- по ним посоветовать не могу ничего), мы ходим распариться после вечернего купания в море.
И на последок я спою( скажу)- мы ехали отдыхать, а не рассматривать трещинки на мебели или блеск бокалов( по этомувопросу поэтому ничего не напишу), вам тоже советую ехать отдыхать с позитивным настроем, и всё будет отлично!
Читать полностью
10
12 октября 2023 | Анастасия И
Отдел Guest Relation спасибо!
Хороший отель, соответствует описанию на сайте. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Хороший пляж, вкусная еда. К уборке нареканий не было.
Отдельно хочется отметить отдел Guest Relation, а именно Юлию. Помогла с размещением: номер был с прекрасным видом и удачно расположен на территории отеля, также отвечала на все вопросы и помогала решить все возникающие проблемы! Спасибо ей за это большое!
В целом, от отдыха в отеле остались только положительные впечатления!
Читать полностью
10
15 октября 2023 | Maria P
Rixos Park Belek
Добрый день. Сейчас отдыхаем в этом отеле, всё отлично. Индивидуальный трансфер из аэропорта, доехали быстро и с комфортом. Номер был ещё не готов, потому нас сразу отправили на завтрак. У нас был забронирован номер без балкона. При заселении в номере не было кофемашины, халатов, а так же был слабенький фен, обратились на ресепшен к Фатиме ( она отлично говорит на русском языке), всё решила за 5 минут, не успели мы дойти до номера всё уже было на месте. Так же Фатима и менеджер Азад оперативно помогли решить вопрос с заменой номера на более комфортный, за что им отдельная благодарность. Они очень клиентоориентированные, с каким бы вопросом ты не обратился всегда помогут, а главное всё быстро и с улыбкой.
Питание в отеле отличное, готовят очень вкусно. Официанты молодцы, быстро и качественно делают свою работу, в целом сервис хороший. Алкоголь импортного производства, много разных коктейлей. Море близко, шезлонгов очень много, можно прийти в любое время и всегда найдутся свободные. Отель работает первый сезон и ремонт видимо ещё не везде успели сделать, но всё в рабочем состоянии. В целом всё замечательно. С удовольствием вернулись бы ещё раз в этот отель.
Читать полностью
2
16 октября 2023 | Екатерина Г
Самый ужасный отель с самым отвратительным отношением к гостям
Худший отель, в котором мне довелось побывать. Отвратительное , хамское отношение персонала и менеджмента отеля, худший менеджер по работе с клиентами Юлия. (На фото ниже , сразу видно, что ооочень дружелюбно настроена, и готова решать ваши проблему) Если хотите испортить себе отдых - вам сюда . Начнём с того, что это не 5 звёзд однозначно. Еда однообразная и не вкусная, номера старые, убирают паршиво, халатов в номере нет ( но если пойдёте и попросите , может вам их выдадут-и это в 5 звезд!!). Не хотели выпускать из отеля пока не заплатим 150 евро(типа за поздний выезд)-такого вымагательства я нигде не видела, сначала в номер положили письмо с информацией о времени выезда, а потом требовали деньги сверху! Такого я ещё нигде не видела! Позор, а не Rixos!
Читать полностью
4
22 октября 2023 | Андрей К
Не рекомендую !!! Риксос 3*
Ох уж этот риксос… Театр начинается с вешалки , а отель с ресепшн. Никакого велком бонуса . Точнее стол есть , вроде и шампанское стоит , но бокалы грязные . Раздобудь чистый бокал , открой шампанское и будет тебе велком ) Далее ресепшн . Сотрудница Фатима смотрит в глаза и говорит - ваш номер готовится сейчас , он не далеко находится , а по факту дали саааааааамый последний номер в отеле , дальше только пожарный выход и до свидания . Так-как мы с маленьким ребенком , нас не устраивал этот вариант . Пришлось идти скандалить , все это услышал другой сотрудник и оказалось есть номер прям в главном здании (спасибо ему большое , имя увы не запомнил ) 2325 получили в итоге . К тому что номера старые , мы были готовы , по этому иллюзий не испытывали . Но хоть и старая мебель - номер чистый , постель , а ж хрустящая . Сантехника достаточно нормальная . Чтоб получить детский халат и тапки и заявленную в концепцию отеля кофе машину ,нужно 2 раза ходить к гестрелейшн и знакомить ее лично с концепцией отеля )) 2 захода и ребенок с халатом ) (наши друзья так и не получили халат и тапки) Но самое худшее что вас ждёт в этом отеле -ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Персонал набран из молодых узбеков/киргизов , которые оооочень ленивые . В каком еще отеле 5*, вы сами убираете грязные тарелки ?! Поймали официанта , попросили убрать стол , она взяла салфетку , прям здесь стряхнула на пол и просто ее перевернула ))) Они видят грязные столы и просто проходят мимо ! Так-же и с вашими заказами , заказ примут , даже повторят его и на этом - до свидания … такого сервиса ни разу , ни где не встречали , нигде !!! По еде - отель из серии - голодным не останетесь , без каких-либо изысков . Алкоголь и коктейли качественные (особенно вкусно делают в лобби бар). Очень вкусно накормили в Аля карт , но и там не без негатива , нас отдыхало 2 семьи , персонал на отрез отказался сдвинуть столы , сказали - концепция ))). В Аля карт девочка официант (с короткой стрижкой , единственная из всего персонала показала , как нужно обслуживать ) Полное отсутствие обслуживание на пляже и у бассейна , за 8 дней ни один официант не подошел , не спросил чего хотят гости . Риски клуб - хорошие мастер классы , в остальном позорище … так-как часть клуба закрыта , да и решили детскую площадку закрыть , зачем она нужна ведь всего 80% гостей с детьми 🤣. А мини диско это ДНО, такого вы не встретите вообще нигде , выделили уголок 2/3 две девочки танцуют и сами песни переключают , колонки репят! Территория-чистая , море/пляж - супер Были с 13.10-20.10, Море 26, бассейны 24. Это хорошая 3* , вот если бы они себя позиционировали 3* - вопросов не было . Как итог - худший отдых за все время наших путешествий ! Итог : индивидуальный трансфер хорошая территория, бассейн парк легенд хорошие мастер классы в детском клубе уборка работа гест релейшн -старые номера -СЕРВИС -СЕРВИС -СЕРВИС -мини диско -СЕРВИС - кухня
И да , сейчас как и на предыдущих отзывах администрация напишет - спасибо , мы все исправим , но этого не будет , эти слова я слышал все 8 дней , руководству плевать на мнение гостей .
Читать полностью
10
23 октября 2023 | Елена Ш
Отличный новый отель
Потрясающе! Выше всяких похвал! Все очень вкусно, красиво, номера чистые, территория ухоженная, персонал вежливый и услужливый, алкоголь качественный. Скучновато из за отсутствия вечеринок до поздно, но есть живая музыка и ночной ресторан, так что со скуки не умрёте)
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Гулик А
Превосходно.
Отдыхаем сейчас в этом отеле,и все очень нравится.Прекрасная кухня,ухоженная территория,милый пляж,отзывчивый персонал.Про персонал хочется сказать отдельно.При заселении менеджер ресепшена Кадир очень помог с номером.Хоть и являюсь постоянным гостем сети Риксос,в любом случае,всегда радует отзывчивость возможность сделать лучшее при встрече гостей именно в этом отеле.Случилась со мной история «кошмар каждого туриста»-в аэропорту потерялся мой чемодан,в отель я приехала без своих вещей..,- и сотрудники гест рилейшн сделали все невозможное,о чудо!!!,-чемодан в тот же вечер привезли в отель!!!!!!!!Это действительно чудо,т к как опытный путешественник я знаю,что так везет не каждому,кто оказался в подобной ситуации.И этому чуду я обязана менеджеру гест рилейшн-Ерену!!!!!!Этот менеджер-жемчужина этого отеля!!!Он творит чудеса для гостей,действительно делает все возможное и невозможное,чтобы гости отеля чувствовали себя прекрасно,чувствовали знаменитое гостеприимство Риксос,я думаю,руководство отеля это должно отмечать и беречь такие ценные кадры!Ну,и да,в бару ,на лобби,самые лучшие и старательные бармены.Спасибо,что делаете отдых незабываемым ,с желанием вернуться к вам еще раз!
Читать полностью
10
29 октября 2023 | Руфа Х
Прекрасный отель
Отдыхали в этом отеле в октябре 2023.До этого были в отелях Риксос в ОАЭ,и конечно в в отелях Турции.Что хочется сказать?Да,отель реиновирован,есть моменты ,которые хотелось бы доработать.Но скажу о хорошем.Огромный плюс этого этого -прекрасный вежливый клиентоориентированный персонал!На ресепшене-отличные менеджеры:Бюсе,Кади,Фатима-отличные профессионалы,создающие самое прекрасное впечатление от отеля как при заселении,таки во время пребывания в отеле.Всегда встречают с улыбкой и готовы решить любой вопрос гостя отеля.Спасибо им!И огромная благодарность менеджеру гест рилейшен -Ирену Колпану!!!Один из лучших менеджеров среди всех многочисленных отелей,в которых я бывала!!!!Профессионал высокого класса,найдет подход к любому клиенту,менеджер с огромным потенциалом!!!!Имеет свой неповторимый индивидуальный подход,поможет в решении сложных вопросов,все очень четко и профессионально!!!Ради таких специалистов хочется вернуться в тот же отель еще раз!Спасибо за чудесный отдых!
Читать полностью
4
03 ноября 2023 | Мария К
Недориксос. Не советую
Недориксос. Если вы едите в этот отель получить качество риксос, вы будете очень разочарованы. Отель старый. Еда в столовой не вкусная. Выбор еды очень маленький. Морепродуктов нет практически. Грязна посуда. Я не знаю кто пишет эти восторженные отзывы. Посредственные турецкие 4 звезды. Не более. Не стоит своих денег 100%. Ресторан Аля карт просто смех на палочке. Два не расторопных официанта. Еда так себе. Вобщем не отель, а одно огромное разочарование.
Читать полностью
10
04 ноября 2023 | Samara
отдых с малышкой 5
отдыхали с малышкой 1,3 года
конечно не тянет на риксос
номера уставшие
но если с ребенком то это для вас
питание ,уборка,обслуживание 4
очень внимательный персонал
моментально решали любые вопросы
очень доброжелательно относятся к гостям
хочу отметить бэби клуб
5
Все для деток просто супер
анимации занятия сам клуб оборудован на 5
памперсы и та
особенно внимательная рускоговорящая девушка
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | Samara
замечательный семейный отдых
отдыхали с дочкой 1,3.
отель. супер.
огромная благодарность управляющей Наталье за отношение к гостям. Все на высшем уровне. огромное спасибо за замечательный отдых с ребенком. Все организовано и для детей и для родителей. выражаю благодарность сотрудникам рикси клуба ,особенно эле. молодцы.детишки в восторге. и родители рады))
безусловно советую всем отель💟
Читать полностью
8
08 ноября 2023 | Nelly P
Риксос парк Белек октябрь 23
Отдыхали в октябре 23 года. Все очень понравилось.
В отеле очень сильная спортивная программа - ежедневно проходят разные тренировки в открытом павильоне на берегу моря. Утром можно сходить на йогу, а вечером на пилатес или йогу в гамаках. Классная волейбольная площадка, играют каждый день. Есть сапсерфинг и велотренировки (бесплатно).
Ежедневно по вечерам живая музыка в баре у моря это разные классные группы и диджеи.
Из отеля три раза в день ходит автобус в Парк легенд.
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | ivankorsa
Rixos
Я отдыхала в этом отеле в ноябре. Очень благодарна аниматорам из Rixy Club. Ребенок 4 лет была счастлива! Не хотела уезжать, а у нас было время отдыхать. Они готовили пиццу, печенье, лепили из глины. Всегда что-то новое!
Читать полностью
4
13 ноября 2023 | Лилия В
Отель не рекомендован к выбору
Отель не рекомендован для поездки, не стоит тех денег, которые за него просят. При системе ультра все включено еда только на завтрак, обед и ужин - все однотипное и однообразное, выбор не большой, фруктов мало, в других отелях эта система подразумевает питание 24/7 и каждый день новое меню. В ресторане отеля а для карт, который единственный работает помимо основного где шведский стол запись за неделю, и вот каково было удивление, что при записи ты приходишь, а мест нет и тебя сажают за общим столом с другими семьями , сервис для такого отеля по моему мнению на нуле
Читать полностью
6
13 ноября 2023 | Алла Т
Необычный отзыв
Отдыхаем здесь последний день, сегодня 13 ноября. Конечно с закрытием летней концепции отель сильно сдал, не нужно смотреть на название, это экономичная пятерка, в принципе мы и заплатили за отель не так дорого,как он стоил летом, но кто ждет, что будет как в других Риксосах, не стоит сюда ехать.
Я хочу обратиться к тем, кто собирается здесь отдохнуть. В отеле живут котята и взрослые кошки тоже, обращаюсь ко всем не равнодушным людям, КОРМИТЕ ИХ ПОЖАЛУЙСТА, в отеле нет ни домиков для них, никто из персонала их не кормит и не поит, они очень голодные. Я думаю не составит труда взять с завтрака, обеда и ужина немного еды и оставить бедным кошакам поесть. Котята живут рядом с баром, около бассейна, со стороны волейбольного поля.
Обращаюсь к руководству отеля, поставьте хоть один домик для кошек, во всей Турции всегда хорошее отношение к животным, в этом отеле этого нет.
Неужели для Риксоса будет накладно содержать небольшое количество животных? Никогда не думала, что в отелях такой сети работают равнодушные люди!
Читать полностью
4
14 ноября 2023 | Fearless58145588526
Ужасное впечатление.
Уважаемие туристы.Отель не плохой но концепция с 01.11. испортила все ожидания,такое впечатление что отель на зиму закрывается???!!!Ограничение во всем и в кофемашинах и в Баре на пляже только в вечернее время открывают.в общем не стоит данный отель своих денег,даже несмотря что данный Рикссос бюджетный.
Читать полностью
4
15 ноября 2023 | Антон Л
Внимательней изучайте отели и отзывы!
Сейчас находимся в данном недориксосе. В принципе читали отзывы и готовились но что будет настолько все плохо не догадывались) прилетели 7.11 и улетаем 18.11. Самой большое разочарование это питание! Сравнить можно со слабой египетской четверной. Стоит пару мисок и все. С 1.11 поесть можно только в главном ресторане, он маленький, выбора по еде вообще нет! Но это еще ладно) потом начались турецкие детские каникулы, и отель заполнился ими на 99%, начались гигантские очереди в этой столовой, мест чтоб причесть вообще нет, менеджеры отеля разводят руками и говорят придите попозже, возможно освободится место))) персонала не хватает, тарелки со столов не убираются, напитки не приносятся, вообщем разочарование полнейшее! Переплатили за бренд риксос, хотя закладную цену можно было кучу отличных отелей рассмотреть. Вот такой грустный опыт! Пообщались с многими отдыхающими в отеле, все очень сильно разочаровались, кто то доплачивал кучу денег и менял отель, мы сами в первый же день хотели это сделать но нам менеджер фан сана обозначил цену нового тура, якобы штрафные санкции и тд.
Читать полностью
6
17 ноября 2023 | Владимир
Отдых в риксос парк в ноябре
Отдыхали с женой, с в начале ноября, с 6-13.
Так же отдыхали в этом отеле в май 2023, сравнение с майским отдыхом стоимость одинаковая. Предоставление услуг на порядок меньше.
Из Номера, убрали кофемашины и нормальный чай, теперь кофе в пакетиках и липтон дешманский.
Не понятно почему закрыт самый их лучший бар на море, теперь обслуживание только в баре у бассейна и там убрали еду.
Ассортимент алкоголя гораздо беднее мвйского, вместо нормального полно местного.
Еда днем, теперь перенесена в лобби отеля, из за этого там после обеда не протолкнуться. За еду идет битва, народу полно, места мало. Из за того, что вечером негде посидеть, все тусовки сидят теперь в лобби баре и на местах на улице, реально шум и крики до 2-3 ч ночи. Неоднократно были скандалы с гостями , у которых окна выходят на эту сторону. Ни охрана и никто не может вразумить гостей, хотя я их тоже понимаю, сидят на отдыхе и тоже за него заплатили. Но посидеть , поговорить и выпить больше негде. Бар то на море закрыт. Полный бред.
Но есть и хорошие моменты., это сотрудники, на рецепшн Фатима, как всегда, старается помочь и решить все вопросы. Хорошие бармены в баре у бассейна, они не виноваты , что он теперь один и там всегда очередь.
Ещё один момент, стоял в мае холодильник с мороженным в баре, все было просто , подошел , открыл, взял, сейчас нет, выдача мороженного в лобби, после обеда. Опять из за этого суета там и тд.
Спа хорошо.
Еда в ресторанах неплохо, но тоже гораздо скромнее майского заезда.
Читать полностью
2
17 ноября 2023 | polinka29
Не стоит
В отель попали по overbook, покупали проживание у Fun&Sun изначально в İC Sanatay Belek 5* отель у них пропал из продажи и предложили только этот без доплаты на замену,выбирать по тем деньгам, что уже были оплачены нечего было на тот момент, читали отзывы и понимали, что отель очень слабый, кто-то его уже нарек недориксосом, полностью согласна. Стоимость за 7 дней проживания 3 взрослых 84.000р.Время отдыха с 04.11-11.11.
На следующий день, у мужа был день рождения, номер дали в 14.00,отдать должное сделать upgrade, вместо стран дара предоставили Fameli и украсили шариками, 2 полноценные комнаты, в каждой свой душ, шкаф, мини-бар (вода, фанта, кола, спрайт, минералка, пиво не ставят), туалет, балкон.
Номер - оценка 5. Номер 2111,очень удачно расположен на 2м этаже, (на 1м турецком), на этом же этаже, буквально 10-15 метров находиться ресторан,лифт, практически под номером на 1м этаже лобби бар и выход на улицу.Горничная убиралась плохо,полы не моют вообще, как и сантехнику, выносит мусор и заправляют кровать, один раз попросили мусор убрать, пришла и то половину оставила. На этом прелести отеля кончаются(
Питание оценка 2-один ресторан на весь отель, есть открытая зона и закрытая, очень скудный выбор мяса, рыба была только дорадо, стейков не было, красной рыбы и плесени нет, кускового только курица, остальное мешанина, нет пиццы, только пиде, супы однообразные и не вкусные, детского стола нет, по фруктам сезон был клубники, не было. Зона гриль прямо в зале, вытяжки не справляются, сыров маленький выбор. Официанты обслуживают нормально, но повара вечно без перчаток работают. Понравилось что есть напитки бутылочные фанта, кола, спрайт, пиво только эфес и бэкс,но зато кофе из кофе машины отвратный, при чем везде в отеле, что в лобби, что в баре у бассейна. Сок апельсиновый не свежевыжатый, разбавленный. Мороженного пакетированного нет.Салфеток влажных нет в ресторане, дозаторов с антисептиком тоже нет, т.е куча народа прошла, наложила одной и той же ложкой/щипцами еду в тарелку, а продезенфицировать не чем.
А-ля-карте ресторан один бесплатный, можно посетить 1 раз, выбивали с боем 2 дня, под день рождения, с разными сотрудниками Гест-релейшн, типо мест нет, в итоге когда мы пришли, как минимум один стол остался свободный, а при желании, можно было бы убрать бестолковые диваны и поставить ещё 2 стола. Меню нормальное, приготовлено вкусно, единственно мало закусок, практически сразу переход на горячее и судный выбор салатов.
Территория оценка 3- основная зона где бассейн симпатичная, сразу после неё зелёный газон, на котором лежаки тоже смотрится интересно, на этом все и сюдя по территории и количеству номеров, эта зона у бассейна в сезон будет трещать по швам. Главное здание очень интересной формы,если потренироваться от лобби, то оно как будто идёт завитком, причём в дальние номера очень далеко от "цивилизации", есть прям откровенно провальный на первых этажах, которые выходят на дорожку, по которой все ходят. Остальная территория, где 3х этажные домики бунгального типа была перекрыта на ремонт,но возможность пройти туда и оценить остатается. В 23году,когда отель якобы стал риксосом видимо отель открывали по весне в спешке, поменяв только логотипы, вся бунгальная территория так и кричит о том, что это другой отель и по цветовой гамме и по архитекторе. Для любителей погулять, когда территория будет работать полноценно, есть где пройтись. Сюда же в инфраструктуру отнесу места для развлечения-бары. Есть замечательный бар у пляжа, там есть место потанцевать и небольшая сцена, но его закрыли 5.11,типо несезон, и бар у бассейна, в котором очень неудобные кресла, есть спортивный бар, симпотичный, но в нем нет сотрудников и алкоголя, а только чай и отвратный кофе и лобби бар по совместительству пассетерия-снек, в котором выбора нет от слова совсем.Алкоголь весь не оригинал, коктейли делают отвратно, бармены без перчаток накладывают лёд, лимон и т.д, орехов нет, вместо них нут. На территории один единственный холодильник с водой около спортивной площадки, воды нет больше ни где на территории, на пляже нет холодильников.
Зашли посмотрели спа-дорожка в закрытый бассейн ведёт с улицы, на входе грязь от травы и земли, бассейн не греют. В хамам также дорожка идёт через улицу и соответственно внутри грязно. Бара нет.
Сервис 2-в принципе уже отметила, что с гестами пришлось ругаться, чтобы добиться а-ля карт, бармены не приветливые, например чтобы получить закрытую бутылку колы приходилось ругаться, в баре официанта не дождаться, одна девочка на роликах на всю территорию обслуживала и зону бассейна и сам бар.
Развлечения - оценка 3, только благодаря возможности бесплатно посещать парк Легендс отель имеет какое то преимущество, если у вас дети, то вполне можно находиться на территории Легендс по несколько часов в день, благо трансфер 3 раза в день. Дополнительно из плюсов бесплатный прокат велосипедов, велики хорошие. Мини-клуб в основном здании, мини-диско прямо на улице, не знаю чем там развлекают, про качество ничего не скажу. Ну и в сезон видимо в баре на море дижей и музыка. Пирса нет. Амфитеатра нет, анимации нет.
Море-как везде в Белек песок, цвет обычный, пляжная полоса небольшая, лежаки близко к морю,ногомойка одна слева, справа не видела.
Вернуться желания нет, ранее отдыхали в сети Риксос в отелях: Риксос Премиум Белек, Риксос Сангейт, Риксос Бельдиби,Риксос Бодрум этот рядом не стоял и даже не включён в программу лояльности Accor
Читать полностью
4
17 ноября 2023 | Ольга
Не Риксос
Были в данном отеле семьёй, на школьные каникулы. Подкупил бренд Риксос, обещание нового отеля и заявленная концепция отеля, которой в отеле не оказалось.
В отель вместо комфортного трансфера везли на маршрутке.
Т.к. приехали мы, когда ещё работала летняя концепция, первые три дня впечатления были более-менее. Заселили быстро, накормили сразу. Хорошая погода и тёплое море скрадывали недостатки. Однако, проснувшись первого ноября, мы оказались в совершенно другой реальности. Внезапно, без предупреждения, сменилась концепция отеля, и оказалось, что кроме одной столовой по расписанию, в которой еда на любителя и разнообразием не блещет, поесть в ультра все включено отеле негде. Бары все затянуты красными линиями и закрыты, ресторан по меню не работает. На всей уличной территории работает только один бар, в котором стоят огромные очереди. Пляжный бар с первого ноября открывали на 2 часа вечером. Кондитерская работала в лобби тоже 2 часа после обеда, с крошечным выбором. Никакого детского ресторана нет вообще, из всех заявленных а-ля картов работает один маленький закуток, в который надо записываться за неделю. И вообще, все, что вы найдёте на сайте Риксос об этом отеле, не соответствует действительности процентов на 90. Детский клуб один, состоящий из одной комнаты 40 метров квадратных, забитый детьми. Аквапарка нет, развлечений нет, спортивной программы, заявленной отелем нет. Было ужасно смешно и стыдно, когда в один из дней из другого Риксоса привезли тренера по йоге, вместе с анимацией для массовки. Они провели занятие, отсняли его для руководства и организованной группой уехали. На следующие дни на спортплощадке не было никого.
Из плюсов, в главном корпусе есть нормальные номера после реновации. В отличие от ориент зоны, где все разваливается. Так же в баре есть хороший качественный алкоголь, что было удивительно при таком низком качестве еды и сервиса.
Все, кто до этого были в других отелях системы Риксос, были просто шокированы.
Если вы едите без компании, будет скучно. Т.к. вечером кроме двух часовой музыки в баре больше в отеле делать нечего.
Так же плюс это бесплатный трансфер в парк легенд.
Если вы едите в данный отель в межсезонье, будьте готовы к тому, что это будет не риксос и не ультра все включено.
P.S. В один из дней пришлось дважды напоминать гест релейшен, что в номер было бы хорошо класть туалетную бумагу. При этом днем начальница данное замечание просто проигнорировала. Делайте вывод, что это за Риксос.
Читать полностью
6
14 декабря 2023 | Anna
Не до Риксос, сервис совсем плохой.
Сервис оставляет желать лучшего, просишь чай - его тебе не несут, просишь 2й раз - несут через 15 минут. Позвонила на ресепшен в 17:30 принести бумагу, 40 минут никто не несет, звоню второй раз, принесли через 20 минут. В 23:30 наша семья вся спит, стук в дверь, открывает дверь заходит мужчина Хаускипинг с туалетной бумагой! Ну вообще в своем уме, мы с просони просто офигели, я говорю у меня все спят, ребенок спит!! Были в декабре в не сезон - убрали с ужина даже овощи!!🫣 Первый раз такое видели, немного порезали на тарелки салатиков, можно взять отдельную тарелку и всё. Из еды вкусные спагетти и Пенне, альденте под соусом, на этом о вкусном всё. Территория небольшая, 2 хороших бассейна, лежаки с территории убрали, в отеле есть читальная комната это плюс, так же большой плюс это бесплатные поездки в Ленд оф Легенс на аттракционы. Может в сезон отель конечно лучше, мы были когда в отеле было максимум 10-15 человек нам не зашел, остаться на несколько дней и всё.
Читать полностью
2
26 декабря 2023 | Лилия И
Ужас и позор сети Риксос
Самый ужасный отдых в нашей жизни! Это вообще не риксос( понятия не имею почему так называется данный отель, даже сотрудники не смогли этого объяснить, но к другим риксосам этот отель не имеет никакого отношения. Хотя логотип присутствует везде. Не знаю как он работает летом, но с зимней концепцией он не справился. Холодный заброшенный отель, в котором ведутся работы и экономят на всем. Не работает даже хамам, ради которого и приезжают в том числе зимой. Питание хуже не втстречали, даже в отелях 3-4 звезды. Наш отдых прошел под названием холодные и голодные! И позор всем отелям сети Риксос после такого отношения! Никак не помогли и не решили эту проблему. Уж если дали свое название и бренд так пусть соответствуют.
Читать полностью
2
30 декабря 2023 | Отабек Алимджанович
Не отель а пансионат
Самый плохой отель максимум 3* вас будет выгонять вовремя ужина как в армии 20 минут на ужин. Выбор блюд очень мало 3-4 выборов . 30 декабря забронировали ждали трансфер 40 минут к сожалею пришлось ехать самому на такси говорят водитель заболел наверно отравился от блюд в отеле
Читать полностью
10
02 января 2024 | 586416
В целом всё понравилось, особенно наличие четырёх бань и двух тёплых бассейнов
Отличный отель за разумные деньги. Не хватает перекусов в промежутках между завтраком и обедом. Были на новый год и проснулись в 10ч, пришли ближе к 11, всё закрыто ждали 1,5 ч до обеда. Сами коктейли и орешки в баре взяли, а вот ребёнка нечем покормить.
Читать полностью
10
02 января 2024 | Андрей Б
Отдых
Добрый день. Всё отлично. Хорошо отдыхаем. Детки довольны. Еда хорошая. Алкоголь импортный норм. Уборка норм. Анимация деткам понравилась. Бассейн с подогревом норм. Благодарим Диляру за постоянную помощь.
Читать полностью
10
04 января 2024 | Аннель Е
Отдых в Rixos Park Belek
Отличный отдых с семьей в новогодние дни попасть в весну это супер! Отель хороший, все доброжелательные, еда вкусная! Рекомендую тем, кто не любит жару! У нас огромный номер с двумя комнатами, что очень удобно!
Читать полностью
6
05 января 2024 | Татьяна Н
Ещё один отель Rixos, ждём лучший уровень сервиса
Отель недавно перешёл в сеть Rixos, поэтому уровень сервиса ещё не тот, что в остальных отелях. Хорошие кровати, подушки и косметика сети. Есть тапочки совсем обычные, халатов в номерах нет(только под залог 50 евро, возвращают при выезде). Еда очень простая, из вкусного: пасты, плов и овощи. Выбор горячих мясных блюд невелик(гриль и тушеное с овощами, рыба - один вид, на завтраке нет сёмги или другой вкусной рыбки. Даже в обычных отелях 5* еда разнообразней и вкуснее. Официанты в ресторане хорошие, спросят все ли хорошо, предложат напитки. А в лобби баре и в баре у бассейна никто не подойдёт и не предложит напитки, сам идешь и берёшь. Зимой в 21:00 музыка в лобби. Один теннисный стол, прокат велосипедов, стрельба из лука, пляжный волейбол. Можно было бы разместить в отдельном помещении бильярдные столы, открыть зал караоке или музыкальных программ. Видно, что идут работы по реновации, на отдельной территории ремонтируют семейные корпуса и виллы. Пожелание к отелю: не портите ожидание людей о сервисе сети Rixos. Замотивируйте персонал, оснастите номера халатами и вашими фирменным тапочках, пересмотрите меню, добавьте развлекательных мероприятий и люди вновь к вам приедут.
Читать полностью
10
06 января 2024 | Marimari999
Отдых, который мы хотели
Нам очень хотелось посетить Тематический парк The Land of Legends. Rixos Kingdoom и Rixos Premium Belek нам не по карману. От остальных Риксосов слишком долго ехать. Поэтому выбрали Rixos Park Belek - и близко, и бюджетненько. Остались довольными. Особая благодарность Диляре из отдела по работе с гостями - всё подробно объяснила и сопровождали в течении всего отдыха. Еда вкусная, комната светлая, чистая. Есть подогреваемый бассейн, хамам, сауна, тренажёрный зал. Мини клуб работает с утра и до позднего вечера. Для взрослых - живая музыка.
Читать полностью
10
08 января 2024 | Айгерим
Релакс для семьи.
Самый лучший отель! Обслуживание на высшем уровне, русско говорящий персонал. А самое главное с детьми очень удобно, дети с утра до вечера заняты под присмотром нянь. Чистота это самое главное что очень приятно😍😍😍😍. Территория очень большая, есть чем заняться.
Читать полностью
10
08 января 2024 | Marissa
Олтичный отдых в январе
Отдыхали с семьей на Новый Год. Все было замечательно,мы остались довольны.Прекрасное,разнообразное питание.Вежливый персонал,готовый откликнуться на любую просьбу.Очевидно,что отсутствие некоторых активностей и закрытие части отеля на ремонтные работы связано с низким сезоном.Но и цена соответствующая
Читать полностью
10
13 января 2024 | Ekaterina T
Зимние каникулы
Отдыхали в этом отеле с семьей и друзьями. Плюсы: мало народу, можно ездить в Land of Legends. Выбор блюд в ресторане не очень велик, но то, что есть очень вкусное. Не хватило перекуса в период, когда закрыт основной ресторан. Видимо это связано с зимним сезоном. Убирались регулярно и чисто. Персонал очень приветливый, внимательный, вежливый. Всегда готовы помочь. В течении всего нашего отдыха нас сопровождала Диляра из отдела по работе с гостями. Настоящий профессионал своего дела. Также очень приятные сотрудники на ресепшене и мальчишки беллбои.
Читать полностью
2
28 января 2024 | Максим П
Итог
Отдыхал в Риксос парк Белек, по окончанию отдыха хочу сказать следующее:
Сервис хромает , официанты и бармены не всегда вас слышат , иногда приходится повышать тон и указывать не недостатки . Обслуживающий персонал ставит в приоритет местное население , на вас часто не обращают внимание , если вы не подадите соответствующий знак , так же не всегда корректен тон , с вами могут по хамски поговорить . Служба уборки номеров тоже работает не всегда хорошо , часто после уборки мы видели мелкие недостатки , приходилось звонить насчет таких мелочей как бумага, мыло и зубная считка , мы отдали не малые деньги и за эту сумму можно было предоставить адекватный сервис , к слову , в один день номер не был убран от слова совсем . Еще хочется отметить скучную программу в дни плохой погоды проходилось как идиоту коротать время на ресепшене. Из плюсов хочу отметить вкусную еду, хороший пляж и ассортимент напитков .
Читать полностью
10
01 февраля 2024 | Ирина К
Стильно! Атмосферно!
Отель новый, стильный, все пожелания наши были учтены от номера до песен вечером. Атмосферно, инстаграмеые локации! Премиальный алкоголь, питание отличное! Менеджер Диляра и Ирина, все нам подсказали! Спасибо, вернемся еще! В это время ощущение, что все специально для тебя!
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Zeev S
Спасибо за хороший отдых
Мы отдыхали в отеле Rixox Park Belek. Остался очень доволен. Прекрасный сервис, большой выбор еды, прекрасный персонал. Хорошие спа и сауны. Обязательно посещу в ближайшем будущем ещё раз и буду рекомендовать другим этот отель. Спасибо
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | азиза р
Благодарю за отдых!
Мы приехали в отель Риксос Парк Белек большой компанией. Нам очень понравилось! Ездили в Лэнд оф Легендс. Синяя горка очень крутая. Живая музыка по вечерам шикарная! Вчера все дружно пели караоке. Благодарим Диляру и Ирину из отдела по работе с гостями за внимание. Обслуживание и сервис 10 из 10
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Natalka K
Отличный отдых!
Отдыхали с супругом в феврале месяце в отеле. Очень все понравилось. В отеле красиво, тепло. Большая, зелёная территория. В номерах очень чисто. Стоит кофе машина. Шикарный теплый бассейн. Безумно вкусное и разнообразное питание!!!! Все вопросы сразу помогала решать Диляра , сотрудник отдела по работе с гостями.
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Elena K
Отдых в Rixos Park hotel
Отдыхали в феврале, номера чистые , убираются регулярно, вкусная кухня, отличный бассеин, особенно уличный, хамам прохладный, хотелось бы потеплее, внимательное обслуживание и сервис , максимальный контакт с клиентами, Диляра и Ирина , спасибо , прям супер! 👍🏻 👍🏻👍🏻
Живая музыка, караоке, фортепиано сделали наш отдых насыщенным и не забываемым. Обязательно приедем с детьми.
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Андрей Котов
Отдых в Rixos Park Belek
Отличный, уютный и комфортный отель. Прекрасная локация, замечательная территория, очень просторные и комфортабельные номера. Внимательный и обходительный персонал, особенно понравилось индивидуальное отношение Диляры и Ирины, отлично 👍
Кухня отличная, разнообразная и очень вкусная. Отдельный плюс отеля-возможность ежедневного, бесплатного посещения парка The Land of Legend, включая трансфер на комфортабельном автобусе. Рекомендую отель для посещения, как семьей, так и с друзьями!!!
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Mikhail K
Лучший отдых зима 2024.
Один из лучших отелей, когда-либо посещенных мной за последние 10 лет. Очень вкусная еда, уютные и тёплые номера. Очень приветлевый персонал. Услуги на высшем уровне!! Спасибо за теплый прием и прекрасное настроение за все время пребывания в отеле.
Рекомендую однозначно!!
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | FLat L
Отель Риксос парк Белек
Отель Риксос Парк Белек шикарный как в обслуживании так и во всем остальном. Здесь мы семьей и друзьями отдохнули отлично. Админ Диляра очень отзывчива и помогла во всех вопросах, которые здесь возникали. Хусейин Джоф помог с ремонтом чемодана. Мастер молодец. Официант Серат молодец помогал в столовой оперативно и с шутками. Спасибо всему отелю и его персоналу. Вкусно и прекрасно в обслуживании. Спасибо.
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | SNEAKERBOX O
Всё гуд
Были с другом в феврале. Всё понравилось.
Сканируйте qr в баре, чтобы было понимание о полном меню😉
Понравился подогреваемый бассейн на улице.
Еда вкусная, разнообразная
Бесплатный прокат велосипедов, теннисные столы в разных частях отеля
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Roman R
Лучший зимний отдых
Отель понравился своим гостеприимством, уровень сервиса на высоком уровне. Отличное и вкусное питание. Впервые за долгое время удалось посетить данную сеть отелей и ничего другого, кроме как высококлассного уровня от Rixos мы не ожидали. Чисто, вкусно, гостеприимно.
В отеле есть русскоязычные кураторы: Диляра и Ирина, которые всегда смогут помочь и ответить на любые вопросы.
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Vasily D
Отличный отпуск
Хороший отель, вкусная еда. Наверное один из самых теплых открытых бассейнов где я был. Чистый и уютный номер. Современные тренажеры в фитнес центре. Приятная атмосфера и территория отеля. В купальный сезон наверно пляжная зона будет еще лучше.
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Liya K
Все прекрасно с нотками пожеланий
Наши впечатления от отдыха немного разделились.
С одной стороны было очень замечательно то,что по приезде рано утром, сотрудник ресепшн Кадир пошел на встречу и за 15 минут мы уже заселились.
Но при выезде, при пустом отеле,нам отказали в позднем выезде,а цена,предложенная за продление говорит о том,что заселить тебя хотят,а потом практически выгоняют) 25€/час это уже какой-то максроял,а не риксос))
Если отель хочет,чтобы люди к ним возвращались,то наверное нужно понимать,что гости сами видят,что отель пустой,куча свободных номеров,но ваша политика просто принципиально делает все,чтоб вы испытывали дискомфорт ожидая отправку в аэропорт
Теперь из положительного:
Отель свежий,находиться в любой точке комфортно, глаз радуется
Благодарю за наличие зоны досуга, прекрасно помогала скоротать вечера
Еда выше всяких похвал! Вкусно было все,даже самое простое блюдо.
Закрываю глаза на наличие ремонта,подготовка к сезону,нас он особо не смущал
Уличную зону быстро оформили после дождя,было где ловить солнышко
Сотрудник лобби бара Сила(?) супер! Доброжелательная,улыбчивая,каждый вечер старались подсаживаться в зону ее обслуживания
Остальные, на мой взгляд, были доброжелательны только при наличии начальства в зоне видимости 😂
И последнее пожелание,это сделать уличный подогреваемый бассейн с выходом в теплой зоне.
А то,когда греешься в теплом бассейне,потом нужно выйти на холодный пол и добежать метров пять до помещение,ну,такое себе))
Читать полностью
10
20 февраля 2024 | Любовь К
Все приветливые добрые все прекрасно
Все очень шикарно просто супер! Детскии клуб шикарный! Еда очень вкусная! Очень очень доволен! Басеен теплыи! Кактеили вкусные! Парк легенд очень там все круто просто сказка ребёнок во сторге хорошо провели отпуск!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
6
22 февраля 2024 | Аня Д
Скучно
Изначально я выбирала отель для отдыха, отель с этим справился, но не на 100 процентов.
Мало программы, да, я понимаю сейчас зимний сезон, но можно было предположить что-то больше чем живая музыка. Мне порой было скучно в отеле, потому что просто так сидеть в лобби и пить, это не особо весело.
Читать полностью
8
29 февраля 2024 | Viktor19842013
Игнорирование Rixsos
Мы собираемся поехать в конце Марта. Решили узнать какая концепция будет в этот период. Пытались через разные ресурсы связаться с отелем, но везде полное игнорирование, никто не отвечает. Нас интересует какие рестораны будут работать, какая будет анимация, закончатся ли ремонтные работы на территории отеля к этому времени. Просто да же если на этом этапе уже игнорирование, то что будет там даже страшно представить!
Читать полностью
10
02 марта 2024 | Алексей Г
Все отлично.
Спасибо за отличное классное путешествие . Персонал супер . Менеджер Ирина отлично справлялась со своими обязанностями . Вернемся опять.Быстро реагируют все наши пожелания или претензии. Отработка возражений в течении часа. Рекомендуем для семейного или парного отдыха. Для детей, постоянно отправляют в парк Легенд .
Читать полностью
10
03 марта 2024 | Миша Г
Отвал
Новый отель, нет слов чтобы описать отдых в данном отеле
Весь персонал учтив и вежлив
Еда вкусная, но немного переборщили с пряностями в некоторых позициях
Территория отеля ухоженная, даже после дождя все быстро убрали и стало чисто
Каждый угол данного отеля подходит для поста в И*н*с*т*е
Советую посетить данный отель в сезон, но народу будет много, я уверен, так что будьте готовы
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Iuliia T
Прекрасный отель
Мы отдыхали в этом замечательном отеле,с прекрасным обслуживаем и услугами , ходили в спорт зал и бассейн….🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗 отдыхали тут уже второй раз.ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочень понравилось , отель интересной формы ,что очень круто
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Arseniy04
Отличный отель!
Отличный отель,даже несмотря на зимнюю концепцию,питание выше всяких похвал!!!Персонал тоже отличный,моментально реагируют на любые просьбы и замечания.Единственное,нет детской площадки.Постельное белье изумительно белое,как и пооотенца в номерах.Уборка ежедневная.Вообшем,один из любимых отелей.Можно бесплатно взять велосипеды и кататься.Мы ездили до Белек-центра.Детский клуб тоже отдичный-дети туда бежали с удовольствием!
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Ольга
Отличный отдых, лучший сервис
Отличный отель, сервис на высоком уровне. При заселении вняли всем нашим пожеланиям абсолютно бесплатно, Фатима все очень быстро и оперативно организовала! Еда вся вкусная, на любой вкус😊, территория ухоженная❤️ смело можно ехать сюда) еще не уехали, но уже планируем провести здесь майские праздники!
Читать полностью
10
05 марта 2024 | German P
Супер отдых в начале марта
Отличный отель, теплый бассейн 33 градуса и большая территория. Очень гостеприимная встреча Фатима на ресепшене поменяла нам номер с видом на море без доплат!!! Отел по работе с гостями Диляра все рассказала, провела экскурсию!!! Весь персонал приветливый! Рекомендую к посещению👍
Читать полностью
10
07 марта 2024 | Алсу Д
Благодарность за отдых
Отдыхали в марте месяце, отель шикарный, номера чистые, ухоженные, персонал очень доброжелательный, услужливый, внимательный, сервис не навязчивым, обстановка спокойная, еда отличная, алкоголь супер как в дутике, бассейн чистый, тёплый 30 градусов, огромный бассейн, белье кипельно белое, пастель просто рай, полотенца большие, сауна Светлая, тёплая. Особую благодарность за сервис хочется выразить Диляре из отдела по работе с гостями, я потеряла очешник, Диляра быстро решила проблему и вернули потерю хозяйке, спасибо большое. Желаю отелю Риксос дальнейших успехов и процветания.
Читать полностью
10
08 марта 2024 | anna a
Мы скоро опять приедем
Отлично отдохнули. Вкусная еда. Оригинальные напитки .
Все чисто и красиво. Два бассейна на улице с подогревом. Внимательный персонал. Комнату убирали хорошо.
Ездили два раза в парк на автобусе.
Много свободных шезлонгов на пляже и на бассейне.
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Чолпон У
Впечатления от отдыха
Весной, в марте, мы с мамой отдохнули в RIXOS park BELEK. Впечатления прекрасные. Хотя температура на улице составляла около 20 градусов, воды моря где то 18 градусов, но это не помешала нашему отдыху, потому что в отеле есть крытый и открытые подогреваемые бассейны. Вода в них теплая, чистая, купались с удовольствием. Обслуживание на высшем уровне. Особо хочу отметить Диляру, которая работала с гостями. Огромное спасибо ей, по всем вопросам она нам оказывала неоценимую помощь. По вечерам здесь живая музыка. И еще есть одна фишка- бесплатное, кроме еды и напитка, посещение развлекательного тематического парка Land of legends. Там можно бесплатно воспользоваться абсолютно всеми аттракционами. В общем рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Cholpon o
Благодарность и впячетления
Мы впервые с мамой приехали из Бишкека, Кыргызстан. Rexos Park Belek отель нам очень панравилось, здесь погода очень мягкая, чистая. Сервис и обслуживание на высоком уровне. Обслуживающие персоналы великопленые, желаем им счастья. Моей маме 80 лет. Очень важно что ей очень понравилась питание. Бассейны соответствует пр всем санитарным и другим нормам. Я - ученый, микробиолог. Всем другим советую обязательно приезжать сюда в Белек именно этот отель. Особую благодарность Диларе и другим персоналом отеля. Она оказалось очень внимательным профессионалом своей работы. Также большую впячетления нам оставила развлекательный центр The Land of Legend. Желаю всем отличного отдыха!
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Egor E
Крепкая пятерка
Отличный отель!!! Хотелось бы начать с бассейна, который круглосуточно подогревается( это явный плюс в копилку). Удобные кровати - это классика для отелей сети Rixos. Хочется отметить ежедневное бесплатное посещение парка Lend of Legends. Вообщем и целом отель понравился. Могу рекомендовать для отдыха!
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Erzheni K
Отдых в марте на 5
Здравствуйте! Хотела выразить благодарность отелю и всем сотрудникам за наш отдых. На данный момент мы в отеле.
Номер нам выдали с балконом, с чудесным белоснежным бельем. Для ребенка раскладное полноценное спальное место. В номере есть кофемашина - утро начинать с чашечки кофе на балконе - это чудесно !
За халаты оставили депозит 50$ за халат, халаты супер.
Питание отличное , вкусное, разнообразное: супы, салаты, курица , рыба , мясо и тд. Алкоголь хороший : пиво в бутылках, мартини, ред лэйбл, чивас , игристое и тд
В отеле два подогреваемых бассейна, очень теплые и комфортные и чудесный спа !
Есть игровая комната , где девочки стараются и занимаются детьми .
Есть бесплатный трансфер и вход в парк легенд. С удовольствием съездили и планируем еще )
Рекомендую ))))
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Егор Ч
Понравилось
В отели Риксос очень удобное расположение мест, основное здание расположено очень близко к морю. Очень много бассейнов, основной бассейн подогреваемый. Большой выбор еды, с 15:00 до 17:00 можно взять мороженое, хот-доги, бутерброды и то.
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Лю К
Мы максимально довольны)
Отдыхали с мужем и двумя детьми в феврале 2024 года. Все очень понравилось и было просто замечательно), и это при условии зимней концепции.
➖Из минусов могу назвать только устаревший номерной фонд, но видно, что работы по благоустройству ведутся. Именно видно, а не слышно. Отдыху посторонние звуки не мешали.
Так же можно придраться к тому, что между завтраком и обедом перекусить нет возможности, но я не буду)
➕ Из плюсов первым делом хочется выделить бесплатный трансфер и проходки в Парк Легенд (The Land of Legends).
На этом стоило бы закончить, т.к. поездка оправдана), но продолжу:
Еда: шведский стол, еды не много, но попробовать хотелось абсолютно все, десерты свежайшие, мясо и рыба в изобилии, свежие овощи и фрукты, сыры, овощи на гриле.
Отдельно отмечу а-ля карт ресторан Олива - очень вкусно 🤤
Персонал очень вежливый, хоть и пишут, что только с турками, но мы готовы поспорить. Напитки предлагались сразу, пустые тарелки убирали моментально.
Территория огромная, но из-за ремонта точечно была перекрыта.
Спа-зона с отличным оснащением. В этой же зоне открытый подогреваемый бассейн.
Отсутствия анимации мы не заметили, т.к. все дни проводили в парке легенд.
Ирина и Дилара админы по работе с гостями просто волшебные) милее и приветливее девочек не встречали)
В целом, если вы преследуете цель придраться, то найдете к чему, но у нас была цель отдохнуть и мы ее достигли))))
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Антон Т
Отдых с семьёй
Отличный отель 🏨
Отдохнули от души. Всё вкусно, персонал очень вежливый, ребёнок в восторге.
Фатима, Бесте и Яря, спасибо большое за внимание к гостям. Всегда все помогут и подскажут. Очень приятные девушки.
Отличный бар и ухоженная территория
🥰✈️🌄🏨
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Cennet A
Идеальный отель
Отель идеально чистый. Весь персонал очень очень дружелюбный и трудолюбивый. Еда просто превосходная. Есть органические кашы для детей. Есть ароматный зерновый кофе и кофе машина в каждым номере. А большой бассейн у моря с подогревом. Идеальный отель. Всем советую.
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Dilyara S
Приехали сегодня в отеле Rixos park belek Встретил очень доброжелательный night auditor MEHMET
Приехали сегодня в отеле Rixos park belek
Встретил очень доброжелательный night auditor MEHMET
У нас двое маленьких детей, вежливо поинтересовался нашими предпочтениями, помог сразу подключить интернет, очень мило объяснил где что и как, приехали мы в отеле рано где-то в 5:30 утра
Сразу проводили в бар где можно было проснуться попить кофе, в приятной обстановке 😊
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Анна Г
Rixos Park Belek
Отель новый, очень понравился. Начиная от персонала на ресепшен, заканчивая милым продавцом в палатке рядом с бассейном. Отдыхали с мужем в марте. Погода была теплой, купались все дни в бассейне на улице. Бассейн подогревался, поэтому было не холодно. По всей теретории отеля стоят холодильники и вы всегда сможете взять себе попить по вкусу. Еда 10 из 10 всегда есть что-то новое попробовать. Из отеля так же бесплатно ходит трансфер в парк LEGENDS, что очень удобно, ведь поездка в парк входит в стоимость тура. В целом персонал вежливый, интерьер очень красивый. Приедем сюда снова и будем рекомендовать этот отель всем близким и родным!
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Julia Razumnaya
Выхи в Rixos park Belek)
Были впервые в этом отеле. Заселили без проблем раньше времени, жили в основном здании в номере side view sea - спокойно, чисто, уютно, в номере есть все что нужно и даже кофемашина чтобы утром пить кофеско на балконе с прекрасным видом)
Большой подогреваемый открытый бассейн с видом на море, рядом бар, спортивная открытая зона. Небольшой но функциональный фитнес зал с оборудованием Technogym, тренили с удовольствием) сауна, хаммам, теннисный корт, велосипеды.
Еда прекрасная - завтраки, обеды, ужины! Не хватало только морских гадостей)) больше года без сладкого, но не есть эти десерты просто невозможно))
Спасибо, приедем еще))
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Искорка Т
Отличный отдых
Отдыхали мы с семьей в риском парк белек
Все очень понравилось
Еда, территория, приветливый персонал
Уборка в номере очень порадовала
Бар пополняли постоянно
Еда очень разнообразная и вкусная
Бассейн реально с подогревом мы были в марте месяце
И конечно же аквапарк зе ленд очень приятный бонус
В общем рекомендуем этот отель летом я думаю вообще будет классно
Так как в марте не сезон и море холодное
Читать полностью
10
18 марта 2024 | Daria B
Было здорово
Отдыхали в марте 2024, бассейн подогревается, мы часто обращаем внимания на мелочи, но здесь нам все понравилось! В отеле велись ремонтные работы, но это совсем не помешало нашему отпуску. Предупредили, что на нашем балконе будет ремонт, извинились и принесли комплимент в номер. Приятно)) Спасибо Риксосу за нашу теплую весну))
Читать полностью
10
19 марта 2024 | Вячеслав П
Rixos
Rixos Park Belek отличный отель за свои деньги, отдыхал один, особенно понравилась живая музыка каждый вечер, несколько бассейнов, есть с обогревом, удобные лежаки как на диване, все улыбаются здороваются, даже есть занятие боксом, тренер подержал лапы.
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Алина М
Семья/дети
Прекрасный отель ! Вкусная еда ! Алкоголь 90% европейский . Любезный персонал , который готов решить любой вопрос . Много кто говорит на русском . Номера убирают каждый день . Бассейны чистые . Детская комната прекрасная. Коктейли отличные маргарита вообще идеально для отдыха !
Читать полностью
8
20 марта 2024 | Дарья С
Рекомендую
Отель хороший, еда вкусная, номера комфортные, сервис хороший, работники детской комнаты отличные, контингент приятный, в целом довольны. Даже шоу программа приличная, был отличный кавербенд местный
Из мунусов:
Слышимость. В 21 начинается шоу программа в отеле и слышно в номер очень хорошо
Не работает детская комната у бассейна, а просто оборудован холл под детскую комнату, не супер.
Идет небольшой ремонт в холле, также слышно.
В целом, рекомендую!
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Ольга
Спокойный отдых вдали от шума
Лучшее время для поездки это март, людей не много, хорошая погода. Отель довольно большой, от ресепшена до нашего номера идти минут 6. Очень приветливый персонал, есть русскоговорящие, официанты приносят напитки в лобби. С едой вообще все неплохо, каждый день рыба на грилле, что для меня, не очень любящей тут мясо, было спасением. Мясо тоже есть(курица, говядина в разных видах).Есть бассейн с подогревом на улице, что очень актуально в марте, когда в море купаться еще холодно. По вечерам в лобби живая музыка или караоке. Есть детская комната с сотрудниками, с детьми будет кого оставить , если захотите отдохнуть. В общем хорошее, спокойное место вдали от шумного города
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Моя З
Хорошее соотношение цена/качество
Приятный персонал, в марте мало людей. 2 подогреваемых бассейна, выход к морю без пирса. Пляж галька. Еда как в Риксос премиум, но без морепродуктов. Еды много, действительно вкусно и разнообразно. Фрукты по сезону. У нас сливы, бананы, апельсины и мандарины, киви, грейпфрут и айва. Колбасы есть, мясо видели, но сами его не едим. Рыба дорада и сибас каждый вечер. Десерты вкусные. Из развлечений в марте детская комната и живая музыка с 21до 22. Другой анимации в это время нет. Бесплатно возят в парк Легенд оф Лэджерс, там по браслету все аттракционы включены, доплата только за еду и сувениры. Отель бывший Sun and Fun, поняли, что недавно стал Риксосом, мебель в номерах от предыдущего отеля, надеюсь, к следующему сезону они успеют её поменять. Чувство, что с момента покупки Риксосом они что-то успели переделать под бренд, но не всё. Это окупается ценой. Как только полноценно сделают Риксос 5*, цена будет выше. Сейчас 4 , но оправдано в этой локации и с выходом к морю.
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Ri B
Благодарю за прекрасный отдых.
Всем рекомендую этот Отель.🫶 Атмосфера отличная, персонал такой приветливый, даже если не понимают, то очень быстро находят кто владеет языком и не важно на каком, еда ну просто очень вкусная, свежая, номер убирают каждый день, даже если и не надо всё ровно уберутся. Я обязательно приеду ещё раз и рекомендую всем!❤️
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Tatiana L
Отдых в Rixos Park Belek
Нам всё понравилось! Милый персонал, качественное питание и напитки, очень тёплый открытый подогреваемый бассейн. Отдельно хочу поблагодарить гестрелейшн по имени Диляра, любой вопрос или просьба решается моментально. Мы отлично провели время, спасибо.
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Макар М
Отдых в отеле очень понравился.
Отдых в отеле очень понравился. В целом всем довольны. Питание шведский стол, разнообразное, вкусное. Очень качественный алкоголь без ограничений. У нас был обычный номер в главном корпусе очень удобный по расположению к основным локациям в отеле. Очень отзывчивый персонал отеля.
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Виктория С
Отдых в отеле очень понравился☺️Рекомендую🫶🏻
Всем привет из Rixos Park Belek!☺️☀️Отдыхали в этом отеле в марте 2024г. Впечатления от отеля замечательные, очень уютно, хороший сервис. 🥰Подогреваемый бассейн с видом на море никого не оставит равнодушным💙☀️🌊 Прекрасная ухоженная территория🤗🫶🏻
Бармены делают вкусные коктейли из европейского алкоголя🍹Еда вкусная☺️По вечерам всегда живая музыка, можно очень весело и приятно провести время☺️☺️☺️
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Tourist01509862311
Прекрасные каникулы
Самые прекрасные воспоминания оставляет это отель. Раннее заселение в номер с видом на море 😍, дружелюбный персонал, повара так вкусно готовят 😋, официанты быстро реагируют, бармены делают вкусные коктейли, большое разнообразие напитков, чивас 13, бренди, вино, шампанское, бутылочное пиво и лимонады. Территория большая, можно гулять или кататься на велосипедах, самое главное это выход к морю, отель на первой линии, пляж песочек с мелкими камушками, заход в море плавный, большой подогреваемый бассейн, бары со всех сторон. Вечером живая музыка. Детский клуб. Бесплатный трансфер в парк The Land Of Legends 3 раза в день, в котором нам тоже очень понравилось. Наш отдых координировала гестрелейшн Диляра, всю актуальную информацию присылала в ватсап, очень удобно. Интернет на всей территории отеля и парка. Спасибо наш любимый Rixos Park Belek, будем скучать! 😘
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Elena C
Семейный отдых
Приехали большой компанией семьями в конце марта. Уже половина отпуска прошла, отлично проводим время, в Рикси Клабе дети чувствуют себя комфортно и веселятся, еда отличная. Из бонусов: трансфер в Парк Легенд три раза в день, главное записаться, приятная девушка Яра принимает заявки до вечера
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Кирилл Ч
Риксосс Парк Белек, на уровне.
Хорошая гостиница с приятным персоналом, пока что еще набирают людей иногда случаются мелкие недочеты но в общем все отлично. Уборка и пополнение напитков всегда вовремя, бары работают отлично, коктейли на хорошем алкоголе!👍👍👍👍👍
Читать полностью
10
29 марта 2024 | Ангелина Б
Кусочек лета в марте
Заведомо не снижаю оценку в отзыве, поскольку пишу его не для администрации отеля, а для будущих гостей, которым важно знать реальную картину.
1) Отличная территория, все чисто, ухоженно, эстетично. Это большой плюс, который в большой степени влияет на послевкусие от отдыха.
2) Персонал: отель как участник сети старается создать атмосферу благоприятного отдыха и высокого уровня этики персонала, но по факту тут есть детали. По приезде в 7 утра, вам скажут что могут в номер заселить вас раньше, если он готов, но при этом же говорят, что раннее заселение стоит половину стоимости суток. У нас произошел диссонанс, нас заселили в 9 утра без доплат, но к чему была эта фраза непонятно) Также произошел очень странный момент в лобби-баре: с мужем заказали коктейли и турецкий чай. Чай налили, но по ошибке его забрали другие гости. На просьбу повторить наш заказ чая - бармен и официанты, стоящие около стойки, сделали вид, что не слышат меня, громко общаясь между собой. При попытке обратиться к девушке официантке (блондинка) на английском языке, она сказала, что не понимает меня и не говорит на английском (хотя я видела, как она общалась с другими гостями на очень неплохом английском), отправив меня указанием руки к чайной станции, там турецкого чая не было, только сухая заварка. По итогу чай налили после того как муж повторно подошел к ним с заказом. Мне они чай не налили :) При этом другая половина официантов справлялась отлично, с большим вниманием и уважением.
3) Еда: мы ожидали большего. Может дело в том, что это еще была зимняя концепция, но питание прям скудное. Нет фрешей, на завтрак ужасный порошковый сок, овощи безвкусные, о рыбе на завтрак не мечтайте. При этом в аля-карт снек баре кормят неплохо, пусть это фастфуд, есть даже ньокки, что очень приятно удивило!
4) Номер без претензий: да, не новая мебель, но все качественное и приятно. Уборка и мини-бар ежедневно. Огорчило, что при брони тура через пегас мы ожидали получить номер с балконом, но нам дали без него, был французский балкон, но это ни о чем. Мы не пошли разбираться, так что сами виноваты. Этот момент уточняйте у своего агента или оператора.
5) Анимация по вечерам - в баре живая музыка, очень атмосферно и весело. Спа отличный, велосипеды супер, трансфер в парк без проблем.
В общем, считаю, что отель сам знает о своих проблемах. И самое главное, чтобы он их устранил и прислушался к многим отзывам, говорящих об одних и тех же нюансах. Смысла снижать оценку не вижу, так как любое отельное дело - труд огромного количества людей. Видно, что отель преобразился после вступление в сеть Риксос, впереди еще есть работа, но все возможно довести до идеала. А будущим гостям только самим решать, с какими нюансами они смогут смириться на отдыхе, а с какими нет.
Читать полностью
10
29 марта 2024 | Companion38023978912
Приедем ещё
Очень красивый отель. Мне вкусно здесь. Теплый бассейн. Благодарю за все. Погода была отличная. И номер чистый. Завтра будем изучать территорию❤️🌷💎✨
И главное здесь чисто и очень много локаций милых. 💎🌷❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
29 марта 2024 | Кристина Ч
Класс
Все ок, парк очень понравился, коктейли норм, чисто. Детский клуб понравился, Басейн с подогревом. В спа Басейн теплый тоже. Еда вкусная. Номера хорошие, чистые. Можно брать велосипеды и кататься по очень красивой територии. ☀️☀️☀️🫶🏼👍🏻👍🏻👍🏻
Читать полностью
10
30 марта 2024 | Женя Ж
Лучше все таки приезжать ближе к апрелю, чтобы не купаться в бассейне, а купаться в море. Бассейн подогревается
Очень неплохой отель, нравится обслуживание, хорошая территория. Для детей есть отдельная территория. В настоящий момент в процессе достижения идеального уровня. Мы очень рады, что посетили данный отель. К сожалению в бассейне подхватили кишечную инфекцию, что снизило радость от пребывания в отеле, а так все супер
Читать полностью
10
30 марта 2024 | olgaboch
Приятный отель и шикарный бар у пляжа
Сам отель довольно приятный, номерной фонд приличный, но не похож на классический риксос.
Но вот персонал абсолютно великолепен
Особенно в баре «People’s”. Еда вкусная, не сказать что очень большое меню, но для заведения у пляжа идеально
Мгновенно принимают заказы, спокойно говорят на английском и русском
Будете тут, обнимете за нас rest chief, зовут Dilek она прекрасная😍
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Venture13863938153
Благодарность отелю Rixos Park Belek
Огромная благодарность девочкам из Рикси-клуба. Очень интересные мероприятия, прекрасное отношение к детям! Особенно спасибо Айке и Аделе! Мой сын будет скучать по ним!
Спасибо за фитнес-программу. Мелике очень милая и проводит прекрасную растяжку под очень красивую музыку!
Обязательно приедем в отель еще!
Читать полностью
10
08 апреля 2024 | Olga N
Прекрасный отдых в Rixos Park Belek в начале сезона🫶🏻
Сейчас уезжаем из отеля, очень хочется остаться🙌🏻 Но отдыхать всегда хорошо! Отдыхали с 1.04, выбирали по критериям теплого бассейна и поездок в парк Land of Legends. И мы были просто в восторге от настолько теплого бассейна👍 С погодой так вобще повезло, даже открыли купальный сезон 1 апреля. По началу были некоторые замечания к отелю, но с каждым днем, переходя на летнюю концепцию, видно как отель меняется на глазах и становится все в разы лучше- от коктейлей, питания, до обслуживания и вобще территории вцелом! Прекрасные ребята обслуживают в ресторане и в баре, очень все быстро и вежливо. Немного грязноватым показался пляж, но возможно отель что-то предпримет для улучшения его чистоты. В остальном нам все понравилось, будем рекомендовать👍
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Максим Р
👍👍👍👍👍👍Офегенный отдых👍👍👍👍👍👍
Отзывчивый персонал, помогает во всех вопросах. 🫡😇😇💫 Уборка номеров каждый день. В Land of Legends побывали два раза и приехали бы ещё. 🥰 По ресторану - хотелось бы больше морепродуктов. Был инцидент по здоровью ребенка - помогали общаться с страховой. В целом положительные впечатления. 🥳 Если кто сомневается ехать сюда или нет - однозначно ехать.
Читать полностью
4
10 апреля 2024 | Света Р
Безопасность и не хватает персонала
Отдыхали в Rixos Park Belek 5* с 26.03.2024 по 04.04.2024 с дочерью и тремя внуками (младшему 6 месяцев). В данном отеле не чувствуешь себя в безопасности от слова совсем, в связи с СВО очень сильно видно плохое отношение к русским как среди отдыхающих, так и от отеля! Хотя в голове не укладывается, как отель из такой сети может пренебрежительно относиться к своим туристам. На нас напала немецкая семья из-за лежака у бассейна, женщина пнула лежак в нас и он попал в коляску с полугодовалым малышом, коляска чуть не перевернулась в бассейн, а если бы из коляски торчала ручка или ножка ребенка - ее бы просто придавило. В данной ситуации отель встал на сторону немецкой семьи, даже не попробовав нас защитить. Разговаривали с девушкой на ресепшен и она призналась, что отель больше для русских туристов ничего не делает: ни комплимента в номера при заселении (для туристов других национальностей все осталось), и что если бы на месте нашего ребенка был бы иностранный ребенок - то уже давно бы вызвали полицию. Охраны около бассейна нет, в похожих ситуациях придется бежать до ресепшен, мы с тремя детьми, куда тут можно успеть убежать чтобы позвать на помощь? Скандалы по поводу лежаков у бассейна были два раза, судя по всему, если ты без мужчины в этом отеле, то другие будут на тебя нападать, а никто не защитит ни взрослого, ни ребенка. Лежаков катастрофически не хватает, люди в прямом смысле готовы драться за них. Отель не предпринимает никаких действий чтобы это исправить, можно повесить таблички на которых будет написано, что нельзя класть полотенце и уходить на весь день, или поставить человека который будет за этим следить. Ну и конечно вопрос с охраной очень сильно страдает, когда ты платишь около полумиллиона за поездку в не сезон, как минимум, ты должен чувствовать себя в безопасности, а не бояться за себя и своих детей.
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Полина К
Достойный отдых
Подошел к концу наш отпуск в отеле Rixos Park Belek. И первое, что хотелось бы отметить - это лучший Guest Relation за всю историю наших путешествий. Очень дружелюбные, любящие людей и свою работу девушки. Особая благодарность за апгрейд номера и ответы на любые бытовые вопросы, начиная от того, где купить вкусную клубнику)
Сам отдых прошёл замечательно, отель оправдывает слово парк в своем названии) большая, зеленая, ухоженная территория, кое где, в зоне Orient и в основном здании идет ремонт, но это абсолютно не мешает отдыху. Видно, что отель готовится к переходу на летную концепцию. Подогревается большой бассейн, лежаки отличные, удобные, мы ходили почти каждый день и всегда находили себе комфортное местечко) бар people’s - быстрое обслуживание, хорошее меню и вкусные блюда) пару раз ходили на обед) вечерами в другом баре у бассейна проходит программа с живой музыкой, талантливые кавер группы, почти каждый день репертуар на турецком, английском и русском.
В основном ресторане качественное питание, есть вкусные «привычные» блюда, каких то изысков конечно нет, но разные виды мяса, рыба на гриле, красная рыба, коктейль из простых морепродуктов, овощи, гарниры, вкусная выпечка и десерты. Возможно с переходом на летную концепцию питание станет интереснее, но мы голодными не остались ни разу) будем честны, отель в разы дешевле других из сети Rixos - поэтому в соотношении цена качество - прям хорошо.
Алкоголь импортный: chivas, Jack Daniel’s , вкусные коктейли, будь то алкогольные или безалкогольные. Бармены охотно откликаются на просьбы сделать послаще/или наоборот менее слаще. Вообщем тут тоже остались довольны.
Номер у нас был в зоне Orient с джакузи, все в рабочем состоянии, удобная кровать, комфортное размещение в Марокканском стиле, хоть мы и адепты минимализма в дизайне интерьеров, ну в данном случае было очень аутентично и классно)
Море для нас холодное, но люди купались.
Ну и последний немаловажный плюс - возможность поездок в Land of Legends. Мы съездили 3 раза за недельный отпуск, один раз на аттракционы, второй раз на вечернее шоу и третий раз на открытие водной части парка (вот тут бассейны не подогреваются совсем и вода на аттракционах тоже, для кого то не критично, но мы достаточно «мерзлявые» и было не комфортно). Конец Марта- начало апреля - отличное время, нет изнуряющей жары и очередей. Можно с комфортом прокатится на горках, посмотреть шоу дельфинов и успеть на шоппинг) кстати шопинг достаточно выгоден, можно найти классные вещи с хорошими скидками (сравнивали аналогичные позиции с Lamoda).
Вообщем у нас исключительно положительные впечатления от отпуска)
P.S.: небольшое пожелание/замечание к отелю. Ну очень скудные ланч-боксы при раннем выезде из отеля. На мой взгляд, не соответствуют сети Rixos от слова совсем. Суховатый бутерброд, обычный йогурт, но без пластиковой ложечки, и соответственно возможности его съесть, и молочный коктейль. Рекомендую пересмотреть, тем более у вас есть возможность собирать его более интересным, сохраняя не скоропортящиеся свойства)
Читать полностью
10
13 апреля 2024 | Abadi h
Отдых с семьей
Мы приехали с семьей в этот отель еда очень вкусная всегда есть где покушать, напитки выбор большой номера хорошие обслуживание персонала очень приятный все с у улыбкой готовы помочь для детей есть разные развлекательные шоу , рекомендую всем приятного отдыха ☺️☺️☺️
Читать полностью
2
13 апреля 2024 | Анастасия Т
Не ведитесь что это Rixos!
Если хотите испортите себе отпуск - добро пожаловать в этот отель! Не ведитесь на название «Rixos», от этого риксос - только вывеска!👎🏻 Отель ужасный, СТАРЫЙ и вонючий! Отель абсолютно не готов к полной загрузке людей. Очереди везде. Даже «кондитерская» работает всего 2 часа в день, где 40 мин вы простоите в очереди за не вкусным мороженым 🤢 Самое низкое качество еды и напитков. Уровень Египта 3*!!!!!!!! 🤮 Даже нормального кофе нет.
Обратите еще внимание, что даже все цветы и деревья в отеле - искусственные!
Один плюс - бесплатное посещение парка аттракционов Land of Legends, и на этом все!
Испорченный отпуск!!!!
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Olga S
Gazi и Hazal и Berkay и Emre (chef de Cuisine) очень отзывчивые, приятные, и веселые люди! Спасибо за вкусный ужин)
Очень вкусное ризотто, говядина, а также ассорти из морепродуктов. Нам довелось посидеть в холодную погоду, но персонал нас встретил тепло, также быстрое ожидание блюд 🤌🏻❤️
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Марат С
Шикарный бассейн
Очень красивый отель, но сервис немного не дотягивает до уровня rixos, нужно больше профессионального персонала!) у бассейна нет свободных шезлонгов! От персонала хочется больше улыбок) спасибо за приятный отпуск! Удачи и успехов в развитии!)
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Самвел Н
Rixos Belek 2024 Май
Прекрасный отдых, отель чистый, персонал отзывчивый. Ребята-сотрудники все стараются. Еда, напитки - все на высшем уровне!! Продукты качественные. Деревья, кусты , в целом вся территория - ухоженные, много зеленого вокруг отеля, расположение хорошее!
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Анна С
Шикарный отдых и огромное спасибо Илькеру !!
Ездили в отпуск на майские праздники 24 большой компанией( семья,друзья,дети), останавливались на виллу 4001. С нами был помощник Илькер и это был лучший лучший отдых!! Нас шикарно встретили, с цветами ,шампанским и угощениями, сделали ранний въезд и выезд . Весь отдых нас сопровождал Илькер, предугадывая любую нашу просьбу , начиная от организации завтраков на вилле , брони ресторанов на ужин , полного обслуживая днём в лаундж на пляже ( каждый день сервировал все ягодами, шампанским , вкусняшками для детей ) , даже был рядом с нами на вечерних мероприятиях в баре с живой музыкой . Настолько деликатно и тонко нам не оказывали сервис даже на Мальдивах . Вся наша компания осталась в восторге, а дети плакали, расставаясь с Илькером. Сам отель шикарный , очень вкусная еда в общей кухне,но особенно в а ля карт (шикарные мраморные стейки, осьминоги, кальмары и т.д). Будем бронировать виллу на следующий год 100%!! Илькер лучший!! Без него отдых бы таким не был! Огромное спасибо!
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Людмила В
Замечательный отдых, мы еще вернемся !
Этот отзыв я бы хотела посвятить человеку, который влюбил в себя всю нашу компанию-Батлер Илькер !
Мы с друзьями много путешествуем по миру и в Турции частые гости, но впервые, мы встретили человека, который с такой любовью, душой и трепетом относится к своей работе и просьбам своих клиентов.
Отдыхали в период с 26.04 по 3.05, но нам так понравилась наша вилла, отношение Илькера, море, рестораны Аля-карт, а детям детский клуб, что мы продлили отпуск еще на выходные, до 6.05.
Хочу сказать спасибо Илькеру за его отношение, он всегда был на связи, удивлял быстротой выполнения просьб, играл с нашими детьми, следил за тем, чтобы наше утро/день/вечер проходили идеально. Неверно приятный человек, любящий свою работу от А до Я.
Уезжая, было приятное, но грустное чувство, как буд-то прощаешься с другом!
Что хочется сказать, не понимаю, почему так много плохих отзыв, ведь отель хороший, море прекрасное, но самое главное, это люди, с которыми нам повезло встретиться в этом месте.
Рестораны аля-карт
Итальянский -берите осьминога, барабульку, креветки криль
Рыбный- сибас, кальмары гриль
Мясной -телячья вырезка, крем-суп из шампиньонов, крылышки, бургер с рубленным мясом
На вечерней дискотеке диджею заказывали песни, в баре вкусные коктейли и шоты.
А вообще, был супер отдых, спасибо Илькер, мы всей компанией тебя обнимаем и скоро вернемся!
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Elvira A
Отдых семьей в Rixos Park Belek
Достойный отель, качественный сервис, комфортное пребывание, разнообразная еда. Рекомендую. Бесплатное посещение Парка Легенд входит в проживание, гостей отвозят на шатле и привозят обратно.
На майские праздники есть нюанс - у нас был большой двухкомнатный семейный номер, отопление в номере уже отключили, а погода еще на такая жаркая, чтобы он достаточно прогрелся. Тоже самое касается бассейна - подогрев уже отключили, а вода еще не нагрелась для комфортного длительного купания. Спасались сауной и хамамом)
Читать полностью
8
06 мая 2024 | Александра Д
Полотенца у бассейна
Было бы хорошо контролировать полотенца на шизлонгах. Люди приходят, оставляют полотенца и уходят, к 9 часам утра все шезлонги заняты. Было бы хорошо не допускать таких вещей.
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Zhanar A
Все было супер, Hazal супер официант
Сегодня мы побывали в итальянском ресторане все вкусно было ели ризотто и сибас, прекрасное обслуживание Hazal Kaya она супер!
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Владислав Н
Риксос - отличный уровень и хороший менеджмент !
Отличный отель , были в мае 2024 года , море еще было прохладное 20-21 градус , время можно было провести на бассейнах . Кухня разнообразная . Можно найти блюда на любой вкус , отличные коктейли и барная карта ! Мини бар обновляют и включен в проживание . Не было халатов и утюга , по звонку на ресепшен быстро принесли утюг . Ходили в Аля карт ресторан Италия , отлично провели время ! Спасибо Риксос за мини отпуск , обязательно еще приедем !
Читать полностью
8
07 мая 2024 | Vasilechekot
Rixos Park Belek
Хороший отель, но В номере был грязный пол, старая сантехника, в пятнах мягкая мебель . Сам номер просторный и большая терраса. Кухня хорошая, вкусно в кафе у бассейна. Много развлечений для детей и для взрослых есть спортивные занятия. Очень классный тренажерный зал.
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Ирина Ш
Хороший комфортный тихий отель
Очень комфортные небольшие корпуса, хорошие номера, чисто, нет громкой музыки. Есть комары, болюче кусаются, но это природа. Шикарный детскиий клуб, ребенку нравится. Хороший спа- хорошие мастера, хороший дизайн. Еда на уровне, много ресторанов .
Читать полностью
8
09 мая 2024 | Елена Л
Неплохо, но…..
В принципе отель неплох. Номер свежий , персонал приветливый , почти все знают русский. Но есть несколько замечаний. Первое- уборка в номере . После уборки пол грязный, чувствуется босой ногой)) Лосьёна в номерах нет , такое вижу впервые. В детском ресторане неожиданно встречается острая еда. В мини клубе (да и не только) туалет грязный. Ребенку 12 лет заняться нечем. Буду ли советовать друзьям? Скорее нет , только если за невысокую плату.
Читать полностью
10
09 мая 2024 | vivian_vi84
Отличный семейных отдых для вас и ваших любимых!
Прекрасный отель, приятный, приветливый персонал! Вкусная еда, много вкусной еды! Хороший алкоголь. Очень понравилась анимация и в детском клубе и на пляже. Ресторан а-ля карт был великолепным дополнением к приятному отдыху! Отдельно спасибо за номер, луших из тех, в которых мы были. Были 2 взромлых и 2 детей, никто никому не мешал, все отдыхали в своё удовольствие! Спасибо!
Читать полностью
10
11 мая 2024 | Kristina Şimşek
Подогреваемый бассейн - лучшее решение этого года👍
Отель предлагает комфортный и приятный отдых в окружении зелени. Пляжный бар расположен удачно, позволяя насладиться чашечкой турецкого кофе с великолепным видом на море. Обратили внимание на нововведение этого года - подогреваемый бассейн, что добавляет удовольствия от купания даже в прохладную погоду. Спа-зона предлагает все необходимое для расслабления, а разнообразные спортивные мероприятия с тренерами
оценят по достоинству любители активного образа жизни. Рестораны à la carte радуют изысканными блюдами. В целом, отель предлагает уют и комфорт для приятного отдыха.
Читать полностью
10
11 мая 2024 | Миша Е
Отзыв
BURAK THE BEST
Хороший отель,доступный и приличный!
Еда хорошая,персонал приятный и вежливый
Бассейн теплый был несмотря на то что писали,что он без подогрева .
Билеты в ленд ленджес входят в стоимость что тоже очень приятно и ценно.
Алкоголь хороший))
Читать полностью
2
12 мая 2024 | Irina S
Самый отвратительный отель, пропали вещи , нашли очки но не отдали , 3 дня мурыжили что ключ от комнаты не найдут .
Самый грязный отвратительный отель , заехали в номере грязные полы и чужие носки валялись, и таким же персоналом, вещи потерянные не отдали ( очки нашли , фото показали и мурыжили 3 дня так и не отдали) шляпу дорогую так и не нашли , телефон у другой девушки украли, гости отвратительные в отеле. Это не Риксос не бюджет это 3 звезды вам позор!!!
Читать полностью
2
12 мая 2024 | Marina S
Не Rixos
Нахожусь сейчас в отеле. Сервис - 0. Все, абсолютно все, начиная от официантов до менеджеров просто плевать хотели на всех. Обслуживание - 0. Официанты не подходят, все идут и стоят в очереди в барах. Менеджеры просто убегают и не реагируют ни на что. Во всем сплошная экономия. Одна часть бассейна подогревается, другая нет. Еда: более скудного ассортимента я не видела никогда. Голодными конечно не останетесь, но и выбора блюд нет. Ресторан People’s работает с 10-17. Полный шок.
Номер: Минибар пополняется только по звонку, если не звоните то и не пополнят. Уборка нормальная.
Бары: официанты не понимают даже что им заказывают. Просишь одно, приносят другое. Но еще и подождать надо, чтобы вообще кто-то из них обратил на вас внимание.
Чувствуется режим экономии на всем. Выбор еды как в отеле 4 звезды. Сервис , ну его просто нет.
Как итог: за те деньги что я купила этот тур, пойдет. Но рекомендовать этот отель не буду никому. По сравнению с прошлым годом здесь стало не просто плохо, а очень сильно плохо. И да, нужно понимать, что это не Rixos, и даже не жалкое подобие. Есть просто обычные 5-звездочные отели, где к вам будут относиться как к желанным гостям, но это не про этот отель.
Читать полностью
10
12 мая 2024 | Владимир Романов
Самая классная команда Риксос
Отдыхали в мае 2024 года семьей с ребенком(6 лет). Когда ехали в отель думали, что до полноценного Риксоса он еще не будет дотягивать, так как Риксосом он работает только второй сезон, а ранее принадлежал другой менее премиальной сети, но по факту оказались очень приятно удивлены и довольны своим двухнедельным отпуском.
Последние 4 года в Турции отдыхаем только в сети Риксос, это пятый отель в сети в котором мы отдыхали. Изначально эта сеть нам понравилась тем, что помимо хорошего питания, алкоголя и номеров как и в других премиальных турецких отелях здесь есть очень хорошие детские клубы и очень классные спортивные тренировки.
В Rixos park также вкусное и разнообразное питание, приятный и отзывчивый персонал, который постоянно интересуется проблемами гостей и быстро старается исправить шероховатости. Номера неплохие для этой стоимости, надо понимать, что это не премиальный Риксос и цена соответствующая. Большая зеленая ухоженная территория. Классный детский клуб Rixy, множество активностей и различных ежедневных программ.
Но больше всего нам понравилось в этом отели это спортивные тренировки Exclusive Sport Club. По мне это самая крутая команда у которой мы тренировались в Риксос(мы ходили всей семьей, сыну ребята также проводили тренировки). Огромное спасибо спортивному менеджеру Уткану(Utkan) за функциональные и кросфит тренировки, реально самый крутой спортивный менеджер в Exclusive Sport Club, после первой тренировки становится такое ощущение, что уже знаешь этого человека всю жизнь и общаешься с ним как с другом.
Огромной приятной неожиданностью стало, что тренировки по боксу и кикбоксингу тут проводить действующий чемпион и член сборной Турции по кикбоксингу Энес(Enes). Очень круто с ним потренировались. Тренировки прям настоящие, где есть место и новичкам и спортсменам с опытом, с которыми Энес даже проводил легкие спарринги. Впервые вижу чтобы в отеле можно было бесплатно потренироваться со спортсменом такого уровня.
Также огромное спасибо девчонкам которые проводили растяжку и групповые тренировки по джампингу и Кангу(Melike), жене очень понравилось.
Но самый крутой сотрудник в Rixos это Туфан(Tufan), это человек которого знали все. Он с утра до самого вечера умудрялся сделать отдых для всех веселым и незабываемым(благодаря нему научился играть в Петанк). Он постоянно собирал всех вокруг себя и детей и взрослых, мне казалось, что он может заменить целую команду аниматоров. Собрать 4-5 команд на игру в волейбол, футбол для детей и взрослых, петанк, дартс, стрельба из лука и многое другое и так каждый день. Мне казалось если Туфан возьмет выходной, то жизнь в отеле остановится) Сын вообще не хотел от него уезжать, уже давно приехали домой, а ребенок все скучает.
Вообщем Уткан, Энес и Туфан это почему мы уже 4 года отдыхаем в Риксос, парни вы реально очень крутые, надеюсь мы еще увидимся ✌️
Читать полностью
10
13 мая 2024 | Рашида В
Мы успели на хорошие цены и также погода была супер. Благодаря персоналу, отдых казался лучше намного.
Все очень понравилось. Питание, море, проживание было на хорошем уровне. Обслуживание персонала было хорошим и с пониманием. Дали большой номер. Приезжали на неделю и успели посетить Аля карт ресторан, было очень вкусно. Питание в основном корпусе тоже было вкусным.
Читать полностью
10
13 мая 2024 | Юрий С
Отдых в Турции
Хорошие номера. Брали одтельный съют, 2 спальни, терасса. Замечательный отзывчивый персонал, многие знают русский. Если незнают, все равно ращберутся и помогут. Очень вкусная кухня. Красивая территория, много деревьев, ухоженный газон, дорожки. Тёплый и прохладный бассейн. Рекомендуем для семейного отдыха.
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Тетяна Б
Очень здорово
Burak Отель очень сильно понравился, ресторані в отеле очень вкусніе, очень хорошо убираются в номере, пляж в отеле очень красивій и большой, хорошое музікальное сопровождение. Напитки очень вкусніе Бурак бєй отзівчивій и всегда готов помочь
Читать полностью
10
16 мая 2024 | Olya G
Релакс в Rixos Park
Были с подругой вдвоем с 4 по 12 мая, отдохнули прекрасно! Море прохладное, купались раза три, но подогреваемый бассейн спас ситуацию! Вкусные коктейли в барах, еда в ресторанах. Особенно понравился ужин в ресторане Marmaid. Потрясающий осьминог и лосось со шпинатом! Порадовал чистый, тихий, просторный номер 5304 в домике, ванная комната с окном, удобные кровати, белоснежное постельное белье! Не хватило клубники на завтрак, но хорошо, что ее иногда клали в йогурт) Ещё хорошо бы на завтрак иметь возможность взять авокадо и сделать с ним тост. Кофе только из автомата по кнопке, к середине отпуска надоел. Очень порадовало раннее заселение в 11.20 и поздний выезд в 15.00, который нам подарила девушка на ресепшен!!! Подводя итог, отдохнули мы прекрасно! Большая благодарность отелю и персоналу за заботу! Отдельно хочу сказать, что из отеля выйти некуда! Чтобы доехать до центра Белека, можно взять в отеле велосипеды. 2 раза ездили в Лэнд оф Легенд, днем в аквапарк и вечером погулять. Нам понравилось. Вообще отель больше подходит для отдыха вдвоем или небольшой компанией. Отель спокойный, для релакса)) то, что нужно, чтобы перезагрузиться и отдохнуть.
Читать полностью
8
16 мая 2024 | mikhail s
Прекрасный отель!
Вдвоём с очень понравилось чистые номера хорошие ухоженная территория номерах каждый день прибираются постельное очень хорошая территория зелёная шезлонгов хватало на всех по бассейн подогревается хороший заход в море и официанты хорошо обслуживали
Читать полностью
10
16 мая 2024 | ирина ж
Отель 5
Отель прекрасный, радует количество диетической еды, отдых с ребёнком очень комфортный, прекрасный персонал, сервис на твёрдую 5.
Чистые номера, удобное расположение, транспорт к отелю и локация также удобная для комфортного пребывания с семьёй и ребёнком.
Читать полностью
10
17 мая 2024 | Егора ш
Отдых прошел отлично
Самые мягкие подушки на которых я спал, номера убирают очень хорошо, питание вкусное, мороженое.
Персонал отличный все на высшем уровне отличный отель в Белеке
Отдельная благодарность Гульзат
И конечно отленый респект по входу в парк Легендс.
Читать полностью
10
17 мая 2024 | Лиза Ш
Все хорошо
Шикарный отель , все есть что бы провести прекрасный отпуск, красивая стильная территория ,доброжелательный,отзывчивый персонал, гостралейшен Гульзат прекрасная девушка, готовая прийти на помощь с любой просьбой .Отличные напитки и еда.
Рекомендую!
Читать полностью
10
17 мая 2024 | Марина А
Майский отдых в Риксос Парк Белек
Приехали в отель 13 мая, будем тут до 19. Очень приятные впечатления. Классный номер 2146 с огромным балконом и видом на море вдалеке. Сам номер небольшой, но везде чистота. Уборка отличная, косметика супер (в дозаторах), минибар и Капсулы кофе пополняют. Питание нас вполне устраивает, выбор и подача на уровне, но если Вы хотели Омаров и Фуа гра, то не сюда. Напитки и коктейли выше всяких похвал, отличные бармены, алкоголь есть импорт. Сын в восторге от ананасового сока) По фруктам:арбуз, дыня, нектарины, яблоки, груши, мушмула, вчера появилась клубника на обед. А ля карт гриль отлично. На территории идеальная чистота, моментально все убирают. Персонал вежливый, радушный,чувствуешь себя гостем) Гест релейшн суперские, отвечают на все вопросы, рады помочь, особенно русскоговорящая девушка с короткой стрижкой и парни. Спорт занятия супер:гимнастика, йога, батутики, есть даже катание по морю на сапах. Дартс, волейбол-весело, стрельба из лука-не активно, мало участников. Вечером в баре у моря живая музыка-очень здорово. Для нас огромный плюс реально теплый открытый бассейн. Лежаки к бассейна класс, но с утра заняты отдыхающими и их полотенцами). У моря всегда есть свободные лежаки. Заход сначала чуть галтка, потом мягкий песочек. Ездили в Ленд оф Легендс. Автобус 3 раза в день. Супер, совсем нет очередей, накатались от души. Туда можно взять только водичку, еда там платно, дорого. Отель очень понравился, рассматриваем на осень. Спасибо Риксос Парк Белек ❤️
Читать полностью
10
17 мая 2024 | анна Г
Все было очень вкусно
Лучший из турецких отелей, сервис и еда на уровне, все очень чисто, номер шикарный. Персонал отзывается на все просьбы, дети заняты в течении всего дня, шоу мыльных пузырей, клоуны, фокусники, огромная детская площадка, аквагримм. Вечером живая музыка и дискотека, утром шампанское в ресторане.
Читать полностью
10
17 мая 2024 | Бадретдинова Э
С удовольствием приехала бы ещё сюда
Просторный чистый уютный номер, белоснежное постельное белье и большая кровать! Отзывчивый персонал! Большие тёплые бассейны и прекрасное море с песчаным берегом. В части кухни- много мясных блюд, овощей и фруктов. Голодным точно не останешься
Читать полностью
2
17 мая 2024 | Sasha P
Ужасное отношение к гостям
Покупали семейный тур, очень все нахваливали эту сеть. По итогу - полное разочарование. Единственное, что было хорошо - это еда и подогреваемый бассейн. В остальном выше тройки отелю не дашь. Ужасное отношение к гостям, никому ни до чего нет дела. На Английском через одного разговаривают, не всегда знаешь, как изъясниться. Когда обращаешься с проблемой, никто ее решать не спешит. При этом яко бы крутой отель.. не рекомендую никому! Лучше потратьте эти деньги на более привлекательное предложение.
Читать полностью
4
17 мая 2024 | Ольга П
Разочарование
Добрый! Сегодня 18.05.2024, только что прилетели, о раннем заселении и речи нет( отправили нас завтракать)))) ужас , а не еда((( сосиски все самые дешевые, сыры, колбасы не свежие, заходишь вонь от них, все что ни брали невкусно( кофе, отвратительный из автоматов, кофейня открывается в 15:00, где варят кофе, но не факт , то хороший, игристое взяла, непонятного вкуса. Риксос ли это??? Конечно нет! Отель 3 звёзды (((
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Flyer33455239410
Отличный отель
Отдыхаем с ребенком в мае, супер отель,отношение персонала отзывчивое,всегда помогут,придут на помощь если она необходима,еда хорошая,сервис на уровне! Будет возможность,вернемся сюда снова! Есть детские клубы Rixy,можно оставить ребенка под присмотром поиграть или поспать!
Читать полностью
10
19 мая 2024 | jfrikk
Пребывание в Мае 2024
Впервые попали в линейку Rixos отелей, поэтому сравнить с другими не можем, но нам все нравится. Классный отель, внимательный персонал, эстетика на каждом шагу в дизайне, бассейн с подогревом, еды выбор, ресторанов много, сильные групповые программы по спорту. По уборке тоже нет вопросов. Все супер
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Василий И
Ваууууу
Отель огонь, все как обычно в RIXSOS
Хочу отметить особое внимание ресторан у бассейна PEOPLE’S очень вкусно.
Персонал отличный русскоговорящий )))))))))((())))))))))🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🌪️🌪️🌪️🌪️✨🌟🌟⭐️🌟✨✨✨✨ СПОРТИВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ ОГОНЬ 🔥
Читать полностью
2
20 мая 2024 | Даша
Мрак
После почти месяца пребывания в турции в других отелях , приехали в «риксос» , почему в ковычках ,😹потому что
Ничего от риксос тут не найдете, кроме эмблем по всему отелю .
Персоналу плевать на вас , каждому из них! Ни одной улыбки в свою сторону вы не поймаете , любая просьба будет проигнорирована , в снэк барах , ресторанах , никто не говорит по русски , даже малость . Персонал просто ужас .
Номера старьё! Грязь ! На одной стене будут наклеены обои , на другой грязная стена . Короче , мы сменили отель спустя сутки , чему очень рады !!! Никогда в жизни я не встречала такого хамскогь отношения персонала «риксоса». Поверьте , за эти деньги есть намного лучше отели !с уровнем и трепетным отношением к каждому гостю !!!
Ни за что не рекомендую !
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Александр К
Кондер не работал 2 дня и после его ремонта не убрали за собой
Комната 2303
Кондиционер не работал 2 дня (ночью очень душно было)
Попросили посмотреть на третий день прибывания, вернувшись в номер увидели грязь дополнительную и в номере не убрали до конца.
Отдельно просили убраться у нас.
Быстро убрались при повторной уборке, но чашки из номера пропали, а новые не вернули )))
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Булат Б
Прекрасная неделя в Белеке
Находимся в данное время у вас в отеле. Нам всё очень нравиться. Еда вкусная и разнообразные ,персонал улыбчивые. Всегда помогут.Бар супер. Бассейн большой. Довольны отелем. Спорт активити каждый день. Особенно благодарны девочкам из гестрелейшен. Всем советую отель Rixos park Belek.
Читать полностью
10
20 мая 2024 | tommy r
Первый раз в Турции
Ребята, у нас с женой только самые позитивные эмоции, это наш первый выезд зарубеж. Есть огрехи в отделке и ремонте, один раз нам забыли пополнить минибар, но эти жадные недоразумения с избытком компенсируется доброжелательным и внимательным персоналом, отличными поварами и потрясающим пляжем.
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Дмитрий М
Все было супер!!!!
Отель прекрасный. Итальянский ресторан отличный. Вкусно, морепродукты шикарны. Хазал - официант супер, спасибо! Гульзад - спасибо за внимание и заботу! Шеф повару отдельное спасибо за мясо! Мехмедгазе учтителен и выполняет все просьбы. Спасибо за внимание к сыну - он в восторге. Детский клуб очень помогает отдохнуть родителям! Спасибо!!!
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Софья Ковалёва
Ездила отдыхать с семьёй
Замечательный отель, персонал работает на высшем уровне, всё в близкой доступности. Очень вкусная еда и качественные напитки, транспорт от корпуса до ресепшена ходит стабильно по времени, так что всегда можно добраться!
В парк легенд тоже ездили, транспорт так же предоставляется
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Елена Е
Огонь
Отличный сервис, отличная еда, пляж, концерты каждый вечер- живая музыка, привезли-отвезли в Турецкий Диснейленд, аттракционов не много, но получили адреналин и позитивные эмоции, все на 5 . Сейчас планируем побывать в других риксосах
Читать полностью
10
21 мая 2024 | вадим в
Все понравилось
Были неделю в мае 2024г
Семьей с ребенком
Все понравилось
Особенно детский клуб
И поездки в Park развлечений
Советуем всем посещать с детьми данный отель 😍🥰😎
Погода отличная , персонал говорит на русском, вежливый ресепшен.
Каждый вечер для деятелей развлечения
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Николай Д
Ала карт гриль
Отель прекрасный особенно ала карт гриль всё было супер мясо отличный десерт шикарный всё было ну просто супер очень остались довольны рестораном официант Серкан шеф Юнус спасибо ребятам за ужин гестрелейшн Гульзад и особенно спасибо шеф повару Мустафа бей
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Амир А
Хороший отель
Вкусная еда, приятное времяпрепровождение. Отдельное спасибо официанту Юнусу и поварам. Можно заранее бронировать столик в ресторане, хотя на ресепшене говорят что, такой возможности нет)
Но благодаря официантам удалось сесть за тот столик, который мы выбрали) на заметку
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Connector64029881044
Замечательный свежий Rixos
Замечательный пляж, море песок и мелкие камушки - комфортно. Еда вкусная, чуть ниже по ценовой категории, чем Сангейт. Хорошие фрукты - спелые арбузы, дыни, нектарины. Алкоголь качественный. Территория ухоженная, есть где погулять. Ребёнку нравится rixy club, ходит с удовольствием. Игры, мастер-классы, пикники на природе. Ленд оф легенд 3 раза в день, очень близко.
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Excursion09008938273
Отель- мой рекомендасьон!👍
Завтра выезжаем домой
Отдыхаем с женой
Сравнивать есть с чем, включая другие страны и отели подобных созвездий
Понравился каждый прожитый день в этом отеле
Прекрасная территория, хороший пляж
Замечательный персонал
По питанию не супер-ультра-лакшери уровень премиум риксоса, но определенно достойно отеля 5 звезд*
В баре живая музыка
Спортивные развлечения в порядке
Хороший спортзал в отеле, с новыми моделями оборудования техноджим
Номер в главном корпусе на честную 4ку, при этом чистый и с уборкой без нареканий.
Шикарный плюс- это доступ в The Land of Legends
Нюансы, на которые обратили внимание, но отдых не испортили:
Приехали в 12:10, заселились в 14:30
Очень плотная запись в рестораны а-ля карт- записывайтесь сильно заранее
Не совсем логичное расписание автобусов до парка ледженс, особенно в обратном направлении.
Ну и еще: вода в раковине плохо уходит, если кран включить на полную при умывании, но это такая ерунда 🙂
Резюмирую: отель не разочаровал! Всем желаю такого же замечательного отдыха🙌
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Асель А
Отель для семейного отдыха
В настоящее время отдыхаем в Rixos Park Belek. Выбирали отель в первую очередь из-за Lаnd of Legends. Отель хорош для семейного отдыха. Посетили ресторан Итальянской кухни, хотели отметить официанта Хазал, очень приветливая и внимательная.
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Наталья М
Ала карт шикарный
Были на итальянском ресторане. Было все отлично. Сервис лучший. Еда очень вкусная. Обслуживание высшее уровня. Спасибо Мехмет Гази. И гострелейшн Гульзат. Шеф повар Емре Даглы и Кадыр Гокче за вкусную еду. Нам все очень понравилось. Советуем всем этот ресторан.
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Артем Г
Уборка
Все отлично. Чистые номера. Жили в комнате 7207. Доброжелательный и приветливый персонал клининга. Исправляют все недочеты моментально. Есть и местные, есть и русскоговорящие. Так что проблем с объяснением каких-то моментов, не было.
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Danelya M
Спасибо за отличный сервис!!
Все супер, всегда были рады помочь, ходили в спа пакетом и после 3 сеансов с мужем, массажисты специалисты отличные, ресепшн всегда встречает с улыбкой, еда 10/10, всегда разнообразное меню, приедем ещё обязательно, погода была отличная в мае
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Zhaniya U
Я влюблена в этот отель
Самый лучший ресторан 🥰все было очень вкусно! Спагетти просто волшебные, шампанское лучшее! Очень нравится, что ресторан находится рядом с бассейном и пляжем. Бассейн тёплый, моему сыну очень понравилось! Обслуживание на высоте, особенно спасибо Бураку!
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Юлия Т
Шикарное
Хороший сервис, вкусная еда, семейный отель! Очень приятные официанты,десерт просто сказка))))))обстановка в ресторане супер!!!!!всем рекомендую этот ресторан очень приятный мененджер Burak.💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪🙈💪💪💪💪💪
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Екатерина Л
Май 2024, Наталья и Екатерина
Добрый день. Сейчас отдыхаем в этом отеле в первый раз. Нам все понравилось ❤️Ребенок с удовольствием ездил в тематический парк the land of legends на представление «Маша и медведь», кататься на аттракционах, посмотреть шоу дильфинов. На ресепшене нас встретил вежливый и приветливый персонал. Огромное спасибо Фатиме за хороший и просторный номер. Также хочется высказать благодарность горничной - Selinay! Внимательная, добрая и отзывчивая девушка. Хорошо знает свою работу! Всем хорошего отдыха)
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Наталья А
Отличный отель
Хороший и приятный отдых. Аниматоры внимательные. Еда достаточно разнообразная. Всегда чисто в номере.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Катерина C
Рекомендую
Отдыхали семьёй, большая территория, много лежаков. Отличный бар, большой выбор коктейлей и импортного алкоголя. Персонал вежливый. Питание разнообразное, есть из чего выбрать. Хороший аля карт ресторан.
Все понравилось, рекомендую.
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Александр С
Были в мае 2024
Хороший отель с отличным сервисом и находится рядом с легенда парк. Удобный подогреваемый бассейн, классная детская комната, большая территория. Кухня без супер изысков но всегда есть что покушать всем членам семьи, бесплатный вход и штатов до парк легенды
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Anna L
Супер
Были в конце мая всей семьей. Замечательный семейный отель.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Много тех кто понимает и говорит по-русски.
В стоимость проживания входило посещение ресторана a la carte( их тут 3) мы выбрали для посещения gril bar и не прогладили.
Блюда приготовленные Юнусом и Мустафой на высоте
Официант Ahmet приветливый и отзывчивый, учел все наши пожелания( т.к. мы были с маленьким ребенком). Комплиментом принесли дочке мороженное). Подача блюд быстрая )
Гульзат милая и приветливая девушка с отдела по работе с клиентами очень ненавязчиво поинтересовалось как прошел наш ужин)
Так же в стоимость входило посещение парка the land of legends
Читать полностью
2
25 мая 2024 | Alena T
Недориксос !
Я непривередливый турист . Была в турции не менее 20 раз . В отелях от бюджетных пятерок до премиума . И моя большая ошибка что приехали в этот отель … обслуживание на нуле , уборка на этом же уровне . В лобби баре на полу валяются чипсы , крошки от хлеба и обертки от конфет . Питание это отдельная история , просто голодным не останешься но и удовольствия не получишь . Детский стол , в бюджетных отелях и то разнообразней . Детское молоко шоколадное , клубничное просто закончилось и никто не собирается его пополнять несколько дней. В баре вам не могут сделать мохито , не поверите почему , закончилась мята 😂. В ресторане по меню вы будете ждать полчаса свой заказ , а итог будет что еда которую вы заказали -она закончилась ! В общем от риксос здесь только салфетки на стол , в этот отель точно не хочется вернуться !
Читать полностью
10
25 мая 2024 | Кирилл К
Очень хороший, хоть и не «премиум»
Все было прекрасно. И обслуживание и пляжи и еда. Доброжелательный персонал, пытающийся помочь в любой ситуации. Чистые бассейны. Теплый , правда, только один, но это никак не мешало отдыху. Много спортивных мероприятий, как индивидуально , так и для всей семьи. Хоть отель и не «премиум», но не хуже того же риксос премиум, где были до того
Читать полностью
10
25 мая 2024 | Aleksandra K
«Итальянский» аля карт
Отель замечательный, всё понравилось.
Про ресторан а-ля карт Итальянский: вежливое обслуживание официантки Мелиссы скрасило то, что вместо апероля принесли другой похожий напиток, а тирамису был весьма турецкий) в остальном еда гуд.
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Акрахун Ю
Ресторан лекар все прекрасно
Мы приехали гости с Казахстана нам очень всё хорошо здесь понравилось сегодня перед отъездом мы находимся в ресторане Ликард пробовали рыбную продукцию все прекрасно хорошо нам понравилось будем советовать друзьям знакомым спасибо ❤️👍👍
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Yasmin S
Прекрасный отдых в отеле Риксос Парк Белек
Прекрасный сервис.
Сделали апгрейд номеру.
На все наши просьбы ответили положительно.
Бурак очень отзывчивый.
Мягкие подушки, удобные кровати.
Отель очень красивый, большая территория, можно прокатится на велосипеде. Зал для фитнеса. Богатый выбор еды, рыбные блюда! Очень хороший персонал, всегда с отличным настроением! В отеле хорошая шумоизоляция, не слышно соседей.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Alina439
Питание 🔥🔥🔥
Отдыхали с семьей в конце мая 2024 года. Выбирали семейный отель, чтобы понравилось ребенку) ребёнок (6 лет) в восторге.
Вкусное питание в ресторанах, ребенку тоже можно всегда найти что покушать) Голодным не останется) Приятные оперативные рестораны около бассейнов (people и стейк ресторан) около дальнего бассейна. В people нам очень понравилась паста и пицца. В бич клаб ходили только вечером, хорошие коктейли.
Из Аля-карт выбрали морской, на 9 дней можно было выбрать только один. Креветки просто просто 🔥🔥🔥очень вкусный лосось!!! Очень рекомендуем!
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Ernat K
Нам очень понравилось ваши блюда. Комната была очень чистая, а также нам очень понравился ресторан Аля кард мы ели оче
Нам очень понравилось ваши блюда. Комната была очень чистая, а также нам очень понравился ресторан Аля кард мы ели очень вкусную рыбу, я и моя жене приедем сюда сново.Господин Бурак нам помог спасибо ему за это.спасибо большое еще приедем
Читать полностью
6
28 мая 2024 | Azhar M
В целом отдохнули неплохо, но над сервисом нужно работать
Сервис не очень вежливый, были проблемы с номерами, очень влажные и постель была мокрой. Скудная развлекательная программа по вечерам, и в целом отель старый для Rixos. Обслуживающий персонал не умеет собирать их же коляски, арендованные.
Единственно радовало Land of legends
Читать полностью
10
28 мая 2024 | Gulzat K
Отличный отель
Отдыхала май месяц 2024 года Очень понравилась ,персонал очень приветливый ,доброжелательные ,еда и сервис отличная спасибо вашему отелю за отличный отдых!Всему персоналу за обслуживания 10/10 Бураку особенно всегда вежлив и опреративно реагирует на просьбу гостей !!!
Читать полностью
10
28 мая 2024 | Денис
Хороший отель за свои деньги
Благодарим персонал отеля (в особенности Бурака) за внимательное отношение, в общении без знания иностранного выполняли все наши просьбы. Кухня разнообразная, вкуснейшая. Официанты чуткие, услужливые. Атмосфера доброжелательная.
Отдыхаем здесь в настоящее время, уезжать не хочется.
Вода питьевая постоянно пополняется в номере, уборка проводится ежедневно.
Понравилась музыка в ресторане- тихая и ненавязчивая.
Из минусов - нет мороженого в свободном доступе. Отель семейный и для деток думаю это был бы большой плюс, мороженое, когда захотел.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Yuriy S
Rixos Park Belek- идеальный отель для отдыха !
В Турцию полетели с супругой в мае 2024 года, до этого посетили 27 стран . Понравилось абсолютно все! Спорт: стрельба из лука, бочча, волейбол, Йога - 3 вида, джампинг и т.д. Еда разнообразная и очень вкусная ! За чистотой постоянно следят.
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Анюта С
Сама территория очень красивая
Отель чудесный, но питание на 4 не больше, без изобилия фруктов, и рыба если была то только на гриле . Проблемно с записью в ресторан аля карт . Некотрые менеджеры особо внимательные к замечаниям, особенно Burak 😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Ерасыл Р
Замечательный отпуск
Отличный персонал
Все на высшем уровне👍👍👍
Одним словом Rixsos❤️
Персонал отзывчивый
Отдохнули как следует,
Очень чисто и красиво,
Все условия для семейного отдыха ,
Больше всего была довольна наша доченька,
Это просто рай для детей и для родителей, выбирайте Rixsos❤️❤️❤️
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Максат У
Мне все нравиться отлично👍
Отличный сервис и обслуживание👍 бар все отлично 👍 Burak отлично относиться к нам! Интересуеться как у нас дела? У нас все отлично нам нравитьсы сервис риксос отеля! Мы отдыхаем семьей! И нам нравиться! Отец доволен! Я сделал подарок отцу! Сервис отдтчно👍!!!!
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Ескандер М
Все здорово!
Тихий отель, для семьи то, что нужно! 👍🏻 Спасибо большое всему персоналу! Советую улучшить номерной фонд. 🫶🏻❤️🤜🏻🤛🏻😘 ещё из минусов то, что не во всех барах подают некоторые заграничные напитки! Уборка номеров тоже не в лучшем виде! По углам остается пыль и волосы.
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Ирина Ж
Отличный семейный отпуск
Наш прекрасный отпуск 23.06-01.06
Отель чистый, ухоженный, персонал приветливый много русскоговорящих.
Мы жили нв 4 этаже центрального корпуса, номер свежий, уборка проходила ежедневно. Понравился просторный красивы балкон.
Много лежаков, всегда есть свободные места. Пляж чистый. Мы гуляли вдоль моря и по сравнению с другими отелями (не считая Риксос премиум и Глория) наш был самый ухоженный.
Прекрасное питание, каждый день что-то новое и интересное. Много красивых локаций, где мы сделали замечательные фотографии. Море было достаточно теплым, купались ежедневно, даже двухгодовалая дочь с удовольствием плавала с нами.
Администраторы на ресепшен решали любые вопросы.
Посетили Аля-карт рыбный ресторан, были очень довольны! Встретили очень тепло, накормили вкусно! Меню совершенно иное, чем в основном ресторане. Особенная благодарность прекрасному официанту Динаре❤️❤️❤️ добрая, отзывчивая, очень располагающая,
Еще один бонус от отеля - бесплатное посещение парка The Land of Legends.
Это был прекрасный отпуск, завтра мы улетаем, обязательно вернёмся еще🫶
Читать полностью
8
01 июня 2024 | Игорь И
Хороший отель за свои деньги.
В целом в отеле понравилось.
Имеются проблемы с сервисом. По приезду в отель, попросили зубные щетки. Т.к. Заезжали ночью, на ресепшене сказали, что щетки будут утром. По итогу спустя три напоминания в 16 часов щетки были получены.
При заезде просят скачать приложение Rixos, где можно сделать заявки и на зубные щетки, и сообщить о неисправности в номере, записаться в ресторан, посмотреть что из активностей /тренировок сегодня проходят на территории. Но по факту: заявки никто из сотрудников отеля не видит, запись в ресторан не работает, вкладка с активностями пропала на третий день пребывания в отеле.
Так же по поводу сервиса, т.к. у супруги был день рождения (есть информация в бронировании) , через guest relation, заказал цветы. С цветами отработали четко, подвели на комплименте от отеля в честь дня рождения. Ничего не было, ни открытки, ни торта. Принесли на следующий день после похода к guest relation.
Номер просторный, нам достался 2308 окна которого выходят на крышу от ресторана. Соответственно если в ресторане начинают готовить, то при открытых окнах запах попадает в номер. Так же в номере редко присутствовал запах канализации.
Уборка качественная, отдельно хочу отметить отношение к вещам гостей. Если вещи оставались на кровати, то были перемещены на диван в аккуратно сложенном состоянии.
Активностей в плане развлечений много и все они связаны со спортом. Жена посещала различные виды йоги и растяжек. Я посещал кроссфит, бокс и плаванье на сапах. Тренера приветливые, доброжелательные. Поправят, подскажут, если не так выполняешь упражнения. Тренерскому составу 10 балов из 10.
Детский клуб тоже очень приятное место доя детей. И детская площадка и различные комнаты с активностями, (лего, мягкая комната, кинотеатр, плейстейшн) все в надлежащем состоянии. Сотрудники в течении дня занимаются с детьми, которых оставили на попечение. Вечером правда во время детского диско сотрудникам тяжело следить за детьми, ввиду большого количества. Так что на вечерние программы лучше не оставлять детей без присмотра.
Основной ресторан. Кормят хорошо, но особого разнообразия не наблюдается.
Рыбный ресторан a la carte. Очень вкусные блюда. Запимнились слова девушки которая обслуживала наш стол : "будем пробовать все т.к порции маленькие". Я бы не сказал что порции маленькие, ведь выходили мы из ресторана с набитыми животами. Отдельно хочу отметить вежливость и позитив работников данного ресторана. Когда дувушка официант поняла, что ребенок не особо кушает блюда из ресторана, принесли макароны с мясом, благодаря этому ребенок ушел не голодный. Так что сотрудникам данного ресторана 10 из 10
Бары. Их хватает на территории, но с коктейлями бывают сбои. Например в пляжном баре может закончится аппероль и во всех других барах аппероль будет а в пляжном нет. Так же каждый бармен делает коктейли по разному, поэтому один раз думаешь: "какой интересный коктейль", а на следующий день закащав этот же коктейль у другого бармена удивляешься "как я его мог пить".
Пляж. Песчанный с мелкой галькой. Заход в воду приятный. Иногда после ветров, на берег выбрасывает метр гальки, нам нравилось. Вода для мая в теплая, можно даже спокойно покупаться
Читать полностью
6
01 июня 2024 | Кундуз Ч
Отзыв об отеле
Я, Марина. Турист из Кыргызстана отдыхающий в Анталии ежегодно. Но в Rixos остановилась впервые. Зная что это отели международного стандарта была уверенна что все сотрудники обучены и приветливы одинаково. Хотелось бы подчеркнуть ваших замечательных сотрудников ЭЛЕМАН,БАКТЫГУЛЬ,АЙНАЗИК,АЙДИН ,ЖАНАРА. И выделить другую сотрудницу МЕЛИССА благодаря отношению которой испортилось все впечатление об отеле в целом. Впервые встречаю такое отношение от персонала, а у меня есть с чем сравнить! В остальном у вас все вкусно и чисто. Из-за одной особы по имени МЕЛИСА ваше имя теряет статус и отпугнет ваших следующих туристов и меня в целом.
Читать полностью
10
01 июня 2024 | Елена К
Лучший Спа-центр и лучший мастер своего дела Yasin , благодарю !
Впечатлена отелем и особенно спа-центром! Прекрасное и незабываемое время Особенно отмечу мастера Yasin за волшебные руки и профессионализм! Очень рекомендую посетить его программу на два часа, возвращаешься обновленной и красивой!!! Замечательная еда и обслуживание! Спасибо огромное команде отеля за прекрасный отдых и атмосферу👌
Читать полностью
6
02 июня 2024 | Замира Ш
Отзыв об отеле
По обслуживающему персоналу мы определяем *сервис* компании, жаль что нам пришлось к вам обратится по неприятному обстоятельству, просто ваш работник *МЕЛЛИСА* произвела отрицательное впечатление по обслуживанию кухни и этим поведением она бросает тень на весь обслуживающий персонал, хотя остальные сотрудники просто отлично делают свое дело и этому пример :
ЖАНАРА
БАКТЫГУЛ
ЭЛЕМАН
АЙДИН
АЙНАЗИК
Спасибо за понимание🌸
Читать полностью
8
02 июня 2024 | Ирина Ы
Отзыв о семейном отдыхе
Я, отдыхающая Ирина .
Все RIXSOS отлично. Сервис супер,кухня отменная ,особенно ЭЛЕМАН,БАКТЫГУЛЬ,АЙНАЗИК,АЙДИН ,ЖАНАРА обслуживали отлично 👍
Но к сожалению обслуживающая в ресторане Мелисса нас очень огорчила. Для неё отдыхающие не все одинаковы, одним хорошее отношение,другим другое, по каким критериям она делила непонятно. Все настроение испортила .
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Светлана В
Комфортно
Чистые номера, удобные кровати, новое постельное белье и полотенца; отличное питание: бары, рестораны, комфортные зоны отдыха, отзывчивый персонал, реагируют быстро на просьбы и пожелания; хотелось бы больше посетить ресторанов аля карт, но концепция отеля предполагает посещение 1 раз в 7 дней; не хватает пирса на пляже.
Читать полностью
10
03 июня 2024 | Zhamilya N
Отличный сервис
Отель компактный, нам понравилось. Сервис хороший. Были там с ребенком, все было комфортно. Питание вкусное, разнообразное. Развлечений достаточно, помимо водных разведение, можно и в теннис поиграть и на велосипедах покататься. В основном здании стильная мебель.
Читать полностью
10
04 июня 2024 | Лейсан Ш
Приятный, легкий, семейный отдых.
Очень красивый, эстетичный, комфортный отель. Отдыхаем с семьей, где есть дети разного возраста, всем все нравиться. Еда вкусная, разнообразная. Номера чистые, в честь приезда в номере были бутылка шампанского и торт. Территория не маленькая, очень большое количество бассейнов.
Читать полностью
10
04 июня 2024 | Сергей Б
Тренера по футболу большие молодцы, всех мальчишек вовлекают в игру. Находят к каждому подход не оставляют без внимания.
Очень вкусная еда, большой выбор блюд. Приветливый персонал. В номерах прохлада после солнечного жаркого пляжа. Мягкая постель где сразу засыпаешь. Дети очень довольны. Из воды не вылазят весь день. Вечерняя программа с лёгкой музыкой.
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Ирина Е
Отдых был отличный, цена-качество! НО пропажа драгоценностей в день отъезда омрачила впечатление ((( будьте бдительны!!!
Добрый день! Решила поделиться своим опытом проживания в Риксос Парк Белек для того, чтобы предупредить постояльцев этого места о бережном отношении к своим ценным вещам. Итак, проживали в отеле с 7 по 13 апреля в семейном номере 7102 в зоне ориент. Весь отдых прошел на отлично! Погода, море, бассейн, еда, напитки, обслуживание на хорошем уровне! В день отъезда, при позднем выезде, бесплатно продлили номер до 15 часов. При абсолютно удачном отдыхе, случилось неприятное для меня происшествие. Вещи были приготовлены к стандартному выезду, вернувшись в номер после завтрака, что было очень странно номер был убран, обычно в день выезда не убирают номер и не пополняют мини-бар, а тут такое! Не надеявшись на это, я на столике в гардеробной оставила в косметичке свои украшения, два золотых кольца, одно из белого золота широкое с четырьмя бриллиантовыми дорожками, другое обручальное из желтого золота, тоже с полосочкой из бриллиантовой крошки, оба кольца были надеты на браслет из Пандоры из коллекции эссенс с четырьмя шармами, который был плотно застегнут, чтобы кольца не растерялись. Также рядом лежал браслет из натурального жемчуга. Все свои богатства оставила на столике, а не сейфе, в надежде, что посторонних в нашем номере не будет… дальше все как во сне, до сих пор не верится, что я лишилась своих украшений! На стоимость, которых я могла бы съездить еще в один тур! Обнаружила пропажу , когда выехали из номера и расположились в ресторанчике пиплс, я достала из сумки косметичку, чтобы по привычке надеть украшения и обнаружила в ней только лишь жемчужный браслет, тени, помады, тушь , в общем было все, кроме связки с драгоценностями!!!! Побежали на ресепшен, съездили в номер, как назло вокруг не было ни одного русскоговорящего сотрудника! Все разводят руками и сочувственно улыбаются! На гестрелейшен оставила всю информацию о своих пропажах, пока никакой информации нет… слышала, что такие случаи происходят в дорогостоящих отелях, но никак не могла представить, что и меня настигнет такая учесть! Очень надеюсь, что данная информация дойдет до руководства отеля! Будут приняты меры к устранению подобных случаев!
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Freedom05126622361
Football Academy Rixos Park Belek
Хотим поблагодарить Rixos Park Belek за размещение, питание и развлекательные программы. А так же тренерский штаб Football Academy за увлекательный и результативный подход. Наш сын Роберт посещал все тренировки с большим удовольствием. Большое спасибо!
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Вера К
Рекомендуем отдых в данном отеле
Хорошая еда, вкусно. Ризотто - топ в итальянском ресторане! Чисто, нет нареканий по уборке. Благодарим за атмосферу, быстрое реагирование на просьбы. С детьми рекомендуем, есть детское меню и фри вход в парк Land of Legendes. Спасибо еще раз, обожаем сеть Rixos
Читать полностью
6
07 июня 2024 | Татьяна М
Rixos…не Rixos
Находимся сейчас в отеле. Приехали вчера) в отеле второй раз, были в том году в июне и ехали именно сюда за эмоциями. Но…
Сначала о плюсах:
1. Заселили сразу!!! Это просто потрясающе! Мы приехали в отель в 9-00 утра и вообще не рассчитывали заселиться раньше 12-00, но нас заселили)) спасибо персоналу!! Это большой плюс.
2. К питанию вопросов вообще нет , все везде вкусно , придраться не к чему. Может конечно мы такие , но это факт. Разнообразно, качественно и вкусно.
3. Территория ухоженная, красивая. С прошлым годом есть изменения. По вечерам ходим смотрим и глаз цепляется за что-то интересное и необычное) очень приятно находиться здесь)
4. Номер чистый, наполненный (но например в прошлом году холодильник был более интересный по составу: были снеки, шоколад, чипсы - мы это не ели, но все равно приятно), в этом году только газировка, пиво, вода. Для нас не принципиально, что номер не с иголочки и после ремонта, у нас к нему претензий вообще нет.
5. Персонал местами оооочень хороший: Ориент зона (у детского клуба) , но есть и совсем не то… это ниже
Теперь о минусах…
Это вообще не тот Rixos Park Belek, что был в том году. Это конечно расстроило … сервис страдает… по порядку:
1. Мелочи важны (как по мне) - пропали полотенца в уборных и крем для рук (сейчас только бумажные салфетки)
2. У главного бассейна все напитки в одноразовой посуде ( бумага и пластик) , хотя в том году было все в стекле… это мелочь, но ооочень располагает. Кофе в кружке гораздо приятнее пить, чем в картоне)
3. Мороженое сейчас можно взять (в упаковке которое) только у детского клуба (а это далеко от главного бассейна и моря!!!), специально туда идти не хочется в плюс 40… Если это экономия, то история сомнительна, тк ваш персонал его употребляет больше, чем гости ( видели много раз, как они подходят и в пакеты забирают по штуки 3-4 сразу).. такая себе экономия на гостях… и ассортимент тоже стал более скудным, в отличии от прошлого года.
4. Пиво … раньше всегда и везде было доступно в бутылках , сейчас в основном на розлив (качество оставляет желать лучшего)… в бутылках тоже есть(весьма хорошее), но оно не всегда есть везде, нужно поискать)) разговаривали с другими гостями, это им тоже не нравится… но)) есть безалкогольное пиво, это классно! Спасибо, что оставили)
5. Сервис на основном бассейне просел, если раньше персонала было много, на роликах постоянно ездили ,убирали или привозили по запросу напитки, то сейчас раз в час может кто-то и проедет …
6. Кстати про фрукты: в прошлом году их можно было взять в People, сейчас их даже нет там в меню, поэтому фрукты есть только в главном ресторане … что не удобно, тк детям приходится перекусывать фастфуд фудом, который тоже нельзя взять с собой на вынос… и про People: раньше он работал круглосуточно (мы в прошлый раз прилетели ночью и там покушали, и когда выезжали , тоже ночью, мы там и перекусили и нам Собрали с собой перекус для детей - это нереально подкупает)
7. Ну и про сервис в целом, чем нас подкупил этот отель в том году. Отель только открылся, но персонал был заряжен на гостей, вопросы решали моментально , предугадывали желания (не шучу сейчас) - ради этих эмоций и заботы о гостях ехали сюда)В этом году случился в этой области провал!!!
В целом отель хороший - твердая пятерка! Но стоит она своих денег ? Вопрос))) это точно Rixos? конкуренция большая , выбор есть)))
Читать полностью
10
08 июня 2024 | татьяна л
Нам все понравилось
Отдыхали в отеле в начале июня . Хочу отметить чистоту и заботу сотрудников о своем отеле, то есть он на нашем отдыхе. Необыкновенные зелёная чистейшая сочное трава, таясь, правда, кругом. Нет ни одного пыльного уголка. Все сотрудники очень улыбчивые, доброжелательные. Каждый занят своим делом. Каждый выполняет свою работу добросовестно. Мы видели напротяжении всего отдыха огромную заботу. Вкусная, разнообразная еда в ресторане опять же отмечу всё идеально чисто. Отдельные места, где можно было покушать, тоже очень все быстро – быстро и все доброжелательно. Алкоголь очень хороший качества. Вечерний концерт, музыка, спортивные занятия – это всё лично для меня было норм . На рецепшен тоже очень внимательнее сотрудники. Обязательно буду рекомендовать отель и вообще все с этим отели своим знакомым.
Читать полностью
8
08 июня 2024 | Алексей Г
Все понравилось.
Все прекрасно. Есть некое отсутствие разнообразия в алкогольных напитках. В других отелях этой сетки предоставлены разностные сорта пива и столового вина на выбор по вкусу отдыхающих . В остальном все прекрасно. Менеджер по гостевому сервису Бурак оперативно реагирует на просьбы и внимательно относится к просьбам гостей.
Читать полностью
8
09 июня 2024 | Tatyana K
Отпуск с малышом
Отдыхали с годовалым ребенком, каши доя детей очень сладкие, основное питание слишком острое, отсутствует место для отдыха с малышами, бар в лобби вечером очень переполнен, бар на пляже 16 , выходит, что и отдохнуть с малышом вечером на улице негде. На пляже хочется больше зелени
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Valentine P
Хороший семейный отель
Хороший сервис , вкусная еда , небольшой выбор для аллергиков . Разнообразие хорошее , готовят вкусно . Хорошее меню.
Хорошая спортивная программа .
Чистый отель , хороший отель для семейного отдыха, бесплатные проходки в парк развелечений .
Отдельное спасибо менеджеру измаилу бурак.
Читать полностью
8
09 июня 2024 | rmkantserov
Отличный и прекрасный отдых, но можно чуть лучше
Можно разнообразить выбор еды на обед и ужин, а также чтобы брали телефон на ресепшене, когда им звонят из номера. Также пожелаю чтобы работники были на своих местах, иногда их нет очень долго. В целом всё прекрасно, только вот эти небольшие минусы
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Алёна С
Всё было здорово, очень понравилось. Этот отель запомнится надолго!
Приветливый и вежливый персонал, трепетное отношение к гостям; еда на высшем уровне; бассейн с подогревов, что очень здорово; пляж чистый; уютный номер, мягкий кровать, красивый вид из окна; интерьер отеля безумно красивый; атмосфера очень уютная.
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Никита Н
Шикарно
Это лучший отель в котором я был в Турции, советую всем, прекрасно все , подойдет ка кждя молодежи, так и для отдыха с детьми.
Кухня на высшем уровне, бары на высшем уровне сервис на высшем уровне, вечерняя и дневная анимация на высшем уровне, отель после реставрации , одним словом все ах..... Нно
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Zhansaya R
очень понравилось спасибо большое за такой комфорт и уют в отеле😋хе хе еда замечательнааая!!! Благодарю вас еще раз !!!
очень вкусна еда!!и отличный сервис и приемлимые цены.отличный отель для посещения с семьей.все отлично и все понравилось, персоналы очень дружелюбные и улыбчивые!очень приятно с ними общаться и с ними очень комфортно🥰если есть вопросы могут помочь или указать путь
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Aleksandr A
Хороший отель
Отель понравился, территория красивая, ухоженная. Сервис хороший. Разнообразие еды в кафе нe большое, но всё вкусно! Много спортивных мероприятий для взрослых. Детский клуб большой, кажды вечер интересная анимация. Уборка в номере на отлично.
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Джамиля А
Хороший отель
Хороший,семейный отель.Нам очень понравилось,номера чистые просторные.Кормят вкусно,выбор еды не большой но все вкусно Вежливый персонал.Отдельно хочется отметить рикси клаб👍Очень насыщенная программа,дети не хотели уходить.Хотим поблагодарить Гульзат🌸за ее отзывчивость,и гостеприимство.
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Мадина М
Самая лучшая неделя
Это был мой первый отдых за границей который прошел прекрасно благодаря отелю Rixos park Belek. Мы побывали в The land of legends что прошло замечательно за что Гульзиат отдельное спасибо. Также мы были в Спа где я получила удовольствие и расслабление. Мне сделали замечательный массаж и пилинг. Обслуживание, питание и напитки то чего нигде лучше я не видела. Для меня это был лучший отдых 🩵
Читать полностью
10
13 июня 2024 | Алькарим
Очень хороший отель
большие просторные комнаты, высокие и удобные кровати, большая территория
и хорошее обслуживание много разных мест и вещей которые можно попробовать как еда так и другие интересные вещи, очень красивый вид на море и много разных хороших и красивых растений
и много развлечений для детей
Читать полностью
4
13 июня 2024 | Maps32128850692
Отель не тянет даже на 4 звезды! Никому не советую!
Это самый грязный отель в моей жизни! Клининг отсутствует днями! Качество уборки отвратительное! Общественные туалеты страшно зайти! Второй минус - нет никакой анимации от слова совсем! Если вы без своей компании, вы сбежите от скуки и от грязи! Парк Легенда, которым они заманивают как бесплатным приложением к Риксосу, это выезд только в самую жару в 11:00 и 13:45, а возврат толькл в 18:30, не подходит - едите на такси. Есть еще время 19:45, типа на вечернее шоу, мы не поехали, после того как соседи по номеру сказали, что поехали, но шоу не было.
Читать полностью
10
13 июня 2024 | VeraFadeeva
Риксос «не премиум»
Приехали сюда 08.06.24. Номер был куплен с фр балконом. Заселили в саааааимый дальний корпус. Критичного ничего в этом нет. Ездят гольф кары каждые 5-10 минут, пройтись 1000 шагов за счастье. Но были минусы. Не работала розетка , в душе вода переливалась через край в ванную комнату, балконная дверь заедала. Сказали обо всех проблемах. На следующий день предложили офигенный номер в главное корпусе. Клиентоориентированность 100%! На высшем уровне! Были минус со стороны fin&sun. Брали экскурсию с Аквариум/ туроператор умолчал что будет остановка длительностью в час в магазине оливкового масла и прочего барахла. В итоге про мотались и опоздали на обед , вместо обещанных «приедет в 14ч» мы приехали в 15:00. Нам не нужны ваши магазины. Возможно мы не поехали бы. Цены на экскурсию дорогие. 150 евро за двоих взрослых в анталию в аквариум (ничего особенного. Видели и круче) Плюс там же посещение музея восковых фигур , 3Dcinema. Ну все такое себе. Не стоит оно этих денег. И все таки научитесь доводить 100% информацию до отдыхающих. Не нужны нам эти сюрпризы по 40-градусной жаре
В самом отеле нет анимации. Вечером одно и тоже - это живое исполнение , концерт длительность в 1,5 часа, в 23:00 все заканчивается.
Хочется отметить с хорошей стороны кухню. Очень много мяса. Все по домашнему вкусно. Много фруктов. Свежая зелень, овощи. Напитки алкогольные достойные. Коктейли делают вкусные.
Гэст рилейшен предложили а-ля карт, забыв при этом упоминуть , что стейки мясные нужно заказывать заранее. Пришлось довольствоваться другими блюдами из меню. Хотя , кто бы отказался от стейка Стриплойн?))) вообщем , ребят , не все так плохо, но правда , Риксос этот на равне с самой обычной пятеркой. Нам вдвоем с мужем понравилось. , но были бы с детьми тут , может и другое мнение сложилось.
Отдельно хочется отметить посещение парка the land of legend. Это огромный жирный плюс именно этому Риксосу. Были и днем и вечером. Шикарное времяпрепровождение! Всем добра! Всем хорошего отдыха.
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Артем
Наконец-то супер отель
Прекрасный отель, прекрасный сервис, прекрасное качество всего. Раз 15й в Турции и наконец очень понравилось! И территория отеля, и номера, и качество и разнообразие еды и алкоголя. Был очень ньюансовый вопрос и гест релейшнз им занялись, не с 1го раза, но в итоге менеджер Яра грамотно и вежливо сделала чудо и мы счастливы! Спасибо! Это очень качественный отдых
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Julia M
Вернёмся снова!
Отличный отель с большой территорией, барами, ресторанами и бассейнами. Жили в Ориентал, тихо, уютно, спокойно, по территории курсируют машинки для особо усьавших:). Кухня отличная, фруктов много, сладости на любой вкус, качественный ботулировпнный алкоголь. На территории бесплатный прокат велосипедов, водных досок, есть тренажёрный зал, вечером в баре живая музыка. Отель предоставляет бесплатный доступ и трансфер в Land of Legend! Большое спасибо Ирине на рецепции, что приняла во внимание пожелание по комнате и предоставила номер в Ориент, отдохнули просто супер! Очень понравились мастер класс по йоге с тибетскими чашами и йога на гамаках с тренером Мелиса, девочки просто супер! Персоналу в ресторанах спасибо за обслуживание! Всему персоналу спасибо! Отдых удался!
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Анастасия Т
Счастливый отдых!
Очень круто отдохнули в этом отеле!! Я и дочь 6 лет. Отель долго выбирала, важно было питание и детская анимация. Я очень рада, что все мои ожидания оправдались. Не смотря на то что это не Риксос белек , уровень конечно не такой высокий , но для своей цены , всё очень классно! Номер был обычный, но не старый, всё работающее и уборка хорошая. Большая территория, то что нужно- ничего лишнего.
Дочь улетая спросила, мама когда мы вернемся обратно? Я хочу в футбол опять поиграть! У меня ребенок остался в восторге от футбольной академии и анимации детской! Каждый день как праздник, это нереально крутые детские эмоции! я счастлива, когда моя дочь счастлива!))) отдельно хотела сказать спасибо тренеру Денису Ткачук, который не оставил мою дочь без внимания и она не чувствовала себя отчужденно, а была в компании других детей♥️ спасибо Риксос за крутые детские эмоции и классный отдых в целом ♥️
Читать полностью
6
15 июня 2024 | Julia B
Позор сети RIXOS
Я путешествую с 2010 года, была в разных отелях Турции Египта и очень хорошо понимаю на что способен сервис в отелях 5 * «все включено»
Данный отель был выбран достаточно быстро, ведь сеть Rixos не может быть плохой, но как я ошибалась…
Начнем с приятных моментов:
В аэропорту быстрая стойка регистрации Fun&Sun premium и комфортный трансфер в микроавтобусе.
В главном корпусе приятный стильный интерьер, хорошие номера чистые и относительно свежие, классная зона бассейна с комфортными лежаками, официант на роликах развозит коктейли, холодильники с напитками всегда полны. Очень большая территория отеля, разнообразная, ухоженная, можно гулять или ездить на комфортных шаттлах, так же хоть каждый день можно ездить в парк the land of legend организован трансфер. Есть велосипеды спа и прочие развлечения, вечерняя программа для взрослых и детей.
На этом и закончим
У нас был забронирован стандартный номер в отеле с французским балконом (он находится в главном корпусе как я позже узнала)
На ресепшене администратор любезно говорит нам «у вас номер без балкона, а я вам дал с балконом»
Вот это класс подумала я, и даже хотела занести ему в благодарность чаевые, пока нас не посадили на шатл(территория отеля огромная) и не увезли с самый далекий от моря угол в детскую зону в домики с мароканским стилем и в самый отвратительный номер в моей жизни - 6007! Запомните его и никогда не соглашайтесь, если вас так же «любезно» туда переселят
Этот номер требует закрытия до ремонта, мебель вся пошарпана, плесень на стенах, плитка отбита, сан узел грязный в налете извести и еще ко всему этому плохо убран номер, на полу волосы чужие, и супер балкон который нам «любезно» подарили находится на первом этаже и упирается в холм!
Этот номер уровня придорожного мотеля но никак не риксоса!
Я пошла на ресепшн разбираться и просить чтоб вернули то что я бронировала, на что мне сказали извините мест нет, можем переселить вас только завтра!!! Мне настолько было грязно что я даже искупаться после дороги там не смогла, побрезговала
Далее на следующий день нас переселили в главный корпус и дали номер чуть лучше, с балконом который не нужен то особо, ну ладно
Пошли знакомится с шведским столом, и это самый маленький выбор из того что я встречала, и ладно бы он был маленький но особенный, так нет же, самый обычный шведский стол, за неделю нас «удивили» 1 раз клубникой, 1 раз лососем, 1 раз какими то стейками, все остальное время очень примитивное питание
Фрукты были среднего качества, ежедневно:
Недозрелая дыня, средней спелости арбуз, твердые абрикосы кислые, алыча зеленая жесткая, яблоки 2 вида и иногда нектарин
Я не пью алкоголь, поэтому для меня важно наличие фреша например, но предоставляют только соки пакетированные
Особенно хочу отметить резиновые помидоры, в русской пятерочке зимой вкуснее помидоры чем в турции в сезон!
Мне кажется такое допускается со стороны руководства, поэтому и персонал считает все это нормой, закупает продукты среднего качества, и к гостям относится посредственно. Рыба гниет с головы!
Алкоголь хоть и импортный, но прилично разбавляют, доливают в бутылки бара на пляже точно не то что заявлено, запах привычного алкоголя сложно перепутать, но они думают что у них живут я даже не знаю кто, муж пил заметил разницу
Лежаки у самого моря пластиковые и исцарапанные ужасного качества, 2 душа стоит которые ребенок например нажать не сможет чтобы обмыться, их нужно прям сильно ударить плюс они шатаются, зонтики поднять без мужской помощи сложно
Но отдельно хочу отметить что менеджеры ходят и выпрашивают поставить отелю 5 баллов на сайте отзывов! Вчера подошел какой то менеджер Белек и говорит ну поставьте, ради меня. Это что вообще такое? Я говорю 4 максимум этому отелю он говорит «нет 4 нельзя, поставьте 5 и напишите что вы мне благодарны» меня это прям выбесило, я его вижу первый раз, где он был когда я беременная с пузом ходила решала вопрос с номером ужасным?
Пишу! Работайте лучше, соответствуйте заявленному уровню риксоса, сделайте ремонт в номерах старых, поменяйте лежаки, закупайте нормальные фрукты и овощи для своих гостей, следите за деталями, именно в них кроется сервис и будет вам 5 баллов заслуженно
Это кстати первый отель, который не положил нам еду при выезде из отеля, выезжали в 4 утра)) может забыли а может забили, но я уже ничему не удивлена
Разве что гамбургеру за 15 евро в аэропорту в бургер кинге
Пока 3 с натяжкой и очень неприятный осадок от отдыха
Читать полностью
10
16 июня 2024 | Марина С
Все отлично.
Все отлично , питание хорошее, номера стилизованы в турецком стиле, мороженое постоянно в доступе для детей. Все довольны. Наш номер с бассейном. Это очень круто. Вход бесплатный и трансфер в легенд парк , самый лучший коктейль порно звезда !
Читать полностью
10
16 июня 2024 | Tatyana S
Всё хорошо
Очень понравился отель! Еще вернусь! Персонал очень внимательный! Море в 7 утра просто кайф! Мини бар пополняли во время. Приехала в 9 утра и меня сразу заселили! Все отлично это можно говори Бурак Хель Аля карт хорошо бар хорошо хорошо
🥰🥰🥰🥰🥰
Читать полностью
2
16 июня 2024 | Nina
Небезопасный отель
Никому не рекомендую данный отель. И дело не в питании или сервисе. В отель заселяют одиноких мужчин, которые могут очень сильно испортить вам отдых, особенно если вы отдыхаете одна или с ребенком. Сегодня со мной так и вышло. Ко мне начал приставать мужчина в возрасте, который отдыхает в отеле с другом. Ни с первого, ни со второго раза слово «нет» он не понял. Я обратилась на ресепшн. Там помочь не смогли. Обратилась в гестрелейшн. Там сказали, что если еще раз подойдет, нужно сфотографировать его и приходить к ним с фото. Меня это поразило настолько, что нет слов до сих пор… я приехала отдыхать одна с ребенком, а вынуждена теперь не отдыхать, а ходить оглядываться, подойдет ко мне снова здоровый мужик весом под 100-120 кг или нет. Что ему еще в голову взбредет. В безопасности я себя не чувствую в этом отеле. Никто из сотрудников мне не помог ничем. Я не хочу больше «отдыхать» здесь, хотя впереди еще 6 дней, а просто хочу уехать домой… Такого со мной еще не случалось… Берегите себя и выбирайте отели, которые не заселяют одиноких мужчин, в которых вы сможете чувствовать себя в безопасности, особенно когда вы отдыхаете с ребенком… Не ожидала такого безразличного отношения от Rixos к своим гостям.
Читать полностью
10
17 июня 2024 | Seredenkov R
Футбол пляж = ❤️❤️❤️
Проживали в отеле около двух недель и только на 6-й день узнали, что есть футбольная академия, нигде нет рекламы, никто не сообщал. В детском Rixy клабе нет, на ресепшен нет, а там Дмитрий Лоськов был с 28.05 по 07.06. Крутые тренера, хорошее поле, сын доволен, интересный опыт. По отелю - номера норм. питание без изысков, но тоже норм, напитки тоже ничего. Съездили бесплатно в The land of legends, спасибо за это отдельное девочкам на ресепшен. Почему нет информации о ФА и Лоськова, непонятно. А так были интересные тренировки, сын хорошо прокачал физуху, такие занятия были в первой половине дня, а вечером играли на счет. Если похожая тема повториться на следующий год, то хотелось бы как то заранее получить информацию.
Читать полностью
2
18 июня 2024 | Wanderer44641524800
Больше похоже на «Риксос Астана»
отель вообще не соответствует уровню риксос. Шведский стол - маленький выбор и вся еда либо безвкусная, либо очень соленая. В течении дня помимо стандартных приемов пищи только ресторан на пляже с 10 до 17 с маленьким выбором по меню и вафли в отеле, за которыми явно не будешь ходить каждый раз с пляжа, думаю это сделано специально в целях экономии. То есть, лежа на пляже никаких перекусов нет вообще, что очень странно для отеля в Турции такого уровня.
Пляж - не убирается настолько, что в один день при жаре 40 взорвался бокал и поранил ногу женщине, так же моя мама поранила ногу о стекло у лежака, на ресепшене на это развели руками. С утра, когда приходишь на пляж, вас будут ждать полные урны и бутылки/стаканы на столиках, а так же мусор на траве/ в песке.
Отношение к гостям такое - нам все равно, вы уедете, другие приедут. Ничего не хотят делать, на ресепшн на все жалобы отвечают «это не наш отдел, мы не можем ничего сделать», как не можете, если вы фронт офис и у вас как минимум есть связь со всеми отделами и их руководством? Хотели снять платный павильон на пляже, в 7 вечера нашу бронь подтвердили, а в 11 вечера, когда мы уже спали, названивали в номер что бы сообщить, что все павильоны магическим образом оказались заняты, это как, в 7 свободны, но в 11 оказывается что заняты? Потом поняли, что просто сделали выбор в пользу семьи казахов.
Кстати о гражданах Казахстана. Это не Риксос Белек - это Риксос Астана. 90% отдыхающих это граждане этой страны, которые ничего не знают о воспитании и какой либо культуре, ведут себя отвратительно. Так же это не отель, я самый настоящий детский лагерь, если вы не хотите каждый день смотреть на множество голых детских пятых точек и их мам, которые кормят грудью в море, то советую выбрать другой отель. Контингент в целом дикий - за клубнику и роллы разворачивается настоящая бойня, при чем в этом участвуют взрослые, а дети подходят к выпечке, облизывают её и кладут обратно, так же казахские женщины руками трогают еду, что бы проверить температуру, так что советую все брать с конца.
Так же на пляже нет никакой охраны - левые люди проходят на территорию через пляж и пользуются услугами отеля, это как вообще? Зачем тогда мы заплатили такие деньги, если могли снять халупу рядом и так же на халяву есть, пить и загорать?
Больше в этот отель ни ногой
Читать полностью
8
19 июня 2024 | Evgeny I
Very good
Разнообразная еда в главном ресторане, хороший главный бассейн и красивая территория . Очень неплохие напитки. В номерах относительно чисто, если что-то не нравится или не работает - быстро решают вопрос по первому обращению. Спасибо Исмаилу из сервиса по работе с гостями за отличную работу)
Читать полностью
10
19 июня 2024 | Galina B
Все было супер
Мы заехали 12 июня к вам в отель с двумя маленькими детьми. К сожалению 13, 14 два дня провели в госпитале с утра до позднего вечера под капельницами. Нам очень помогли ваши сотрудники во всех наших вопросах получали положительные отзывы и шли нам на встречу. Мы так вам Благодарны и будем всем нашим друзьям рекомендовать вас и ваш отель . Для детей и взрослых он просто неповторим. Комфортные номера шикарное питание ваш пляж и внимание с вашей стороны нам очень зашел . Мы не первый раз у вас и надеемся что наши друзья так же будут довольны нашими рекомендациями на отдых к вам. Спасибо огромное. С хорошим настроением уезжаем от вас. И надеемся до скорой встречи
Читать полностью
10
19 июня 2024 | Berik M
Все отлично
Супер мне все понравилось спасибо большое еда вкусная очень вода очень хорошая чистая и семьями классно отдыхаете вежливо встречает гостей очень понравилось спасибо большое за обслуживание мы из Казахстана город Шымкент погода была супер
Читать полностью
10
20 июня 2024 | Екатерина К
Наша поездка в Риксос
В целом хороший отель, качественное питание и напитки. Море пологий заход сначала мелкая галька, потом песок идеальный. Бесплатное посещение парка развлечений. Живая Музыка -отлично по вечерам. Детская анимация программа расписала по дням - все четко. Хороший гэстрелейшн- решает все вопросы вовремя. Могу рекомендовать для посещения!
Читать полностью
10
21 июня 2024 | Кунсулуу Б
Мы в восторге, спасибо!!!
Мы очень довольны отдыхом в вашем отеле.Очень позитивный и дружелюбный персонал в барах, ресторанах. Очень вкусная и разнообразная еда каждый день. Обслуживание на высшем уровне, всем большое спасибо за предоставленный отдых, нам очень понравилось. Большая благодарность девочкам с гест релейшен за отзывчивость и помощь в разных аопросах и просьбах.
Читать полностью
6
21 июня 2024 | Мария
Отель своих денег не стоит, не вернусь в него
Отель своих денег однозначно не стоит, не вернусь в него
Побывав во многих странах мира и сравнив уровень обслуживания, я шокирована отсутствием сервиса в данном отеле сети Rixos. Менеджерский персонал неприветлив, проблемы не решает. Я впервые столкнулась с тем, что в номере отсутствовала вентиляция - просили переселить, не переселили, создавали видимость ремонта кондиционера, по факту жили в душном номере весь отпуск. Комплимента от отеля и извинений от персонала не дождалась. Отельный гид некомпетентный, создает имитацию бурной деятельности, не решая вопросы туристов. Просьбу с сушилкой в номере решила только гест релейшн Альбина Хрипачева, спасибо ей за это. Алкоголь некачественный, персонал не понимает по-английски вообще. Это не нормально!!! Из плюсов: отличная еда, хорошая уборка в нашем номере, сервис в ресторане People,s. Спасибо поварам, они молодцы. Это первый отель, в который я не хочу вернуться. Впервые задумываюсь, а хочу ли я вернуться в сеть Rixos, так как до посещения данного отеля впечатления от сервиса были самые наилучшие.
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Аssel
Семья
Вкусная еда, хороший сервис 🙌🏻🙌🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Приезжала сюда с ребенком, отдельный стол, пляж хороший, ресторан а ля карт тоже очень хороший.
Попросили поменять номер так как далеко с ребенком ходить до моря, все сделали, не смотря на заполненный отель!
Читать полностью
10
23 июня 2024 | Dari Y
Отдых хороший)
Все отлично, но кухню хотелось бы по более разнообразнее, больше европейской, в связи с тем, что у меня гастрит) очень хорошая территория, бассейн и море супер, персонал еще не устал от туристов, по этому очень заботливый. Номер нормальный, но хромает шумоизоляция, хотелось бы не слышать соседей) если вы хотите на отдых с минимум детей, для нас это было важно, то вас сюда.
Читать полностью
10
23 июня 2024 | Мынжан М
Прекрасный отель
Отель очень хороший. Нам все понравилось. Расположение отеля просторный, большой, бассейнов много. Рядом с морем. Лежаков достаточно. Мест найдется всегда. Еда по всему ресторану вкусно, разнообразная. Персонал очень приветливый, улыбчивые. Всегда во всем помогут, особенно девочки с гестрелейшн Гульзад и Диляра, всегда во всем помогут решить ваши вопросы. Спасибо за отдых. Обязательно вернемся еще раз.
Читать полностью
10
24 июня 2024 | Saule A
Аля карт
Решили выбрать Аля карт ресторан the gril
Остались очень довольны. Стейки вкусные
Десерты 👍🏾👍🏾👍🏾
Менеджер Бурак внимательный и отзывчивый
Чистота, сервис на уровне
🫶🏾👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Читать полностью
8
24 июня 2024 | Nina
Больше минусов, чем плюсов.
Начну с того, что жили мы в данном отеле вынужденно, так как нас переселили из отеля Movenpick Resort Antalya Tekirova.
У отеля огромная, очень ухоженная территория, все время курсируют багги. Одно удовольствие ехать и любоваться природой. Хороший выбор алкоголя для тех, кому это интересно.
Интересная спортивная программа для взрослых. Хороший Детский клуб с интересными и разными мероприятиями для детей каждый день. Знаю, что есть даже футбольные тренировки.
Теперь о минусах для меня:
Полотенца по карточкам. Какой-то прошлый век, честное слово.
В основном бассейне просто горячая вода, которая не освежает в жару. Не знаю, с чем это связано.
В бассейне Orient Pool очень плохая система очистки воды. Только вручную один раз в день ходит человек и собирает мусор. Но этого мало при том, что там в день купается очень много людей и детей. Основной бассейн выглядит чище.
Неудобное время выезда в The Lend of Legends. 11:00, 13:45. В самую жару. Было бы здорово, если бы был автобус к открытию. Первый трансфер назад в 18:30. Также хотелось бы, чтобы трансфер обратно был не только вечером, но и в середине дня.
Иногда отключается электричество в номере.
В отель заселяют одиноких мужчин, которые могут подпортить вам отдых.
Нет красной рыбы, клубники, черешни, сыра дорблю. Влажных салфеток и зубочисток на столах.
Коты около ресепшн, которые ходят в туалет под искусственные растения. Запах соответствующий.
Читать полностью
8
25 июня 2024 | Алексей К
Хороший отзыв 😉
Не хватает амфитеатра и вечерней развлекательной анимации.
Далеко не свежий ремонт в номерах. Отель уже староват.
Не поздравили супругу с днем рождения ))) ✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅😍✅😍😍😍😍😍😍✅😍✅✅✅✅✅✅✅😍✅✅✅✅✅✅✅✅✅😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
Читать полностью
10
25 июня 2024 | Сергей П
Отличный отель
Отель очень красивый и уютный и большой. Территория чистая. Рядом с морем. Бассейнов много и так же шезлонгов достаточно, мест хватит всем. Еда разнообразная, правда фруктов мало, вкусная еда во всех ресторанах, имеются аля карты. Персонал хороший, все отзывчивые, всегда во всем помогут. Уборка постоянная. Чисто в номере. Есть трансфер на land of legends, и атракционы и шоу все там. Нам все понравилось, спасибо отелю за отдых. Отдельная благодарность персоналу из quest relation, всегда во всем помогут, запишут. Всем рекомендую отель. И спасибо за прекрасный проведенный отдых
Читать полностью
10
25 июня 2024 | ARMAN A
Отлично прошел отдых
Отель отличный. Нам все понравилось. Размещение отеля большая. Рядом с морем. Комнаты хорошие. Просторные. Главное уборка номера постоянная. Бассейнов достаточно много. Есть и для маленьких детей бассейны. Ресторанов достаточно. Еда в ресторанах разнообразная, вкусная. Есть и пеоплс бар где можно с 11:00-17:00 тоже покушать по меню. Персонал отеля все доброжелательные, улыбчивые. Всегда во всем помогут. Баров тоже достаточно. Есть и у моря бар. Так же и лобби бар. Спасибо большое за отдых.Гульзад с гестрелейшн в последний день нашла наши потерянные очки.
Читать полностью
10
28 июня 2024 | DBA_MU
Отличный отдых
Нам все очень нравится. Отель красивый, уютный, большой. Инфраструктура очень хорошая. Бассейнов достаточно. Еда во всем ресторане разнообразная и вкусная. Баров много. Персонал очень отзывчивые, и улыбчивые. Нам все понравилось. Обязательно вернемся.
Читать полностью
10
28 июня 2024 | Zhibek O
Замечательный отель
Были в первый раз в этом отеле. Очень довольны всем: обслуживанием, персоналом, едой и развлечениями. Обязательно вернемся еще раз. Территория относительно большая, зеленая. Кухня разнообразная. Рекомендую данный отель для отдыха с семьей.
Читать полностью
10
28 июня 2024 | Зарина К
Отличный отдых
Всем добрый день! Пишу отзыв находясь в этом прекрасном отеле, превзошли все наши ожидания, море, песок, чистота, персонал. Народу немного, что для нас лично отлично. Нет толпы , отдыхаешь спокойно, вкусно готовят, есть три ресторана Аля-карт, бесплатный вход в парк , вай -фай без слов 😍. Это наш самый лучший отдых!
Читать полностью
10
30 июня 2024 | Екатерина Р
Отдых
Сервис отличный, как подабает Rixos
Менеджер Бурак был внимателен и помогал с любыми просьбами
Отличная кухня и бар
Прекрасная музыка и красота вокруг завораживает
Рядом море и прекрасный вид
Развлечения на любой вкус и цвет
Вернемся еще ни раз
Читать полностью
10
01 июля 2024 | muhammedi m
Шикарный отель отличный отдых
Отель отличный. Нам все понравилось. Еда вкусная. Отдых прошел на все 💯. Територия отеля большая. Есть много бассейнов. Так же и лежаков что рядом с морем. Что и рядом с бассейнами. Мест достаточно. Хватит всем. Так же есть много баров лобби бич бар. Есть еще ресторан где можно отдельно покушать по меню. Персонал отзывчивый, во всем помогут. Улубчивые. Так же есть парк land of legends есть автобус который отвозит и привозит. Там тоже нам все понравилось. Шоу дельфинов. Маша и медведь. Атракционы. Все бесплатно благодаря отелю Rixos. Спасибо за отдых. И спасибо всему персоналу за такой шикарный отдых. Мы всем рекомендуем этот отель. И конечно же обязательно вернемся.
Читать полностью
6
01 июля 2024 | Rezeda G
Не ждите "вау"
Отдыхали здесь с подругой и 2 детьми: 9 и 12 лет. Жили в стандартном номере. Обычный номер. Небольшой отель для супер спокойного отдыха. Вечером живая группа в баре на пляже. еда разнообразная и вкусная. Но в основном ресторане официанты уже с утра уставшие)) обслуживают на 3ку. Песок на пляже ужасный. Мелкая галька вперемешку с песком похожим на пыль. Неприятный. Причём пляжная линия небольшая , непонятно почему такого рода отель не привез нормальный песок. Горок для детей нет. Но зато бесплатный проход и трансфер в Land of legend.
Но в целом, больше в этот отель не вернулась бы
Читать полностью
10
01 июля 2024 | Салават К
Все супер
Начитались много плохих отзывов, думали уже не ехать , выбор был маленький приехали , все очень нравится, рестораны пляж, бассейны все чисто, всегда есть куча лежаков везде , много мяса везде, сходили в рыбный ресторан, 20 из 10 очень вкусно, персонал очень добрый!!!Обязательно вернёмся, заплатили за номер в сутки 500 евро, живем в главном корпусе!
Читать полностью
10
01 июля 2024 | Ольга В
.
Замечательный отдых в отеле дополнили заботой девочки аниматоры с Рикси Клаб, особая благодарность девушке аниматору Aitolkun! Очень внимательная, добрая, открытая, весёлая!! Спасибо большое за увлекательную программу и внимание детям!! Каждый день после ужина бежали на дискотеку и представление в Рикси Клаб!!
Читать полностью
10
02 июля 2024 | Мария М
Отличный отнль
Все отлично.Нам все нравится,везде улыбающийся персонал,все вежливые.Отдельная благодарность за детское меню,все очень вкусно,бассейны чистые и огромные ,территория пляжа зеленая ,это отдельный рай .Еда разнообразная,вкусная .Бар работает тоже отлично ,бармены опытные делают вкусные коктейли.Русскоговорящий персонал всегда приятно отвечает на любые вопросы.Мы очень благодарны и еще раз вернемся .
Читать полностью
8
02 июля 2024 | Gulzhan N
Отель очень хороший ,персонал вежливый ,аля карты рестораны очень вкусные ,Хаускипинк очень быстро и чисто убираются
Риксос отель очень нравится,все уютно и чисто,персонал вежливый ,всегда улыбаются ,всегда помогают во всем,еда очень вкусная ,пляж чистый зеленый ,бассейн огромный ,шезлонги всем хватает ,море чистое и песок классный ,в легенде нам все очень понравилось ,шоу развлечений , и для детей и для взрослых ,приедем еще в сеть Риксос .Приезжайте отдыхайте !
Читать полностью
6
03 июля 2024 | Ирина
Казахский Риксос.
Отдыхали в отеле 10 ночей. Встретили на ресепшн растерянно.
Потом ждали когда проводят до виллы. Бронировали виллу в Orient:две комнаты,джакузи,два санузла,веранда, площадь 93 кв.м. Номер хорош,5701. На веранде сушилка для вещей. По номеру вопросов нет никаких. Небольшой бассейн прямо у выхода. Стандартный номер,кстати, в главном корпусе,очень маленький. Нет ни стула,ни кресла. Уборка хромает:чёрные волосы в джакузи. Но убирали каждый день,меняли полотенца и пополняли мини бар. Но при этом оставляли открытые двери на веранду. Хорошо,что в послеобеденный отдых не тревожили. Совет:берите с собой фумигатор от комаров, территорию обрабатывают плохо,тут он стоит 14 долларов. Не оставляйте вещи у бассейна -у нас в первый же день так пропал хороший водный пистолет и масло для загара(тут такое стоит 47 долларов), обращения в guest relation не помогли,вещи не найдены,значит кто-то забрал себе. Вода в главном бассейне горячая,не освежает. Вход в море с мелкими камнями,советую брать тапки. Полотенца пляжные потрепанные, бывало с дырками дадут или с пятнами. А вот шезлонги на газоне-прекрасная идея,очень приятно ходить по травке! Хороший бар у моря,там вечером классный официант на роликах-профи своего дела,очень внимательный ко всем гостям. А днем вторника и четверга играет диджей. Меню по кьюаркоду. Бар people's понравился: и вкусно и быстро, и официанты молодцы. Единственное нет десерта и фруктов. Первый отель в Турции где не пекут лепёшки гезлеме. Главный ресторан-разочарование. Столы грязные,шатаются. Один раз вообще принесли грязный бокал весь в помаде. Питание обычное,разнообразное. Не ждите "вау" на ужин. Видимо инфляция в Турции почти в 90% делает свое дело. Стейков красной рыбы и тунца нет,креветок,раков нет,из фруктов яблоки,арбуз,дыня и персики с абрикосами,банан только на завтрак. Вторник, четверг на море в 9-30 можно покататься на сапах. До 5 вечера,в самую жару прокат велосипедов,вечером когда жара спадает-закрыто. Горок в бассейне нет. Есть два стола для настольного тенниса. Везде стоят холодильники с напитками в бутылках:кола,спрайт,фанта,пиво,айран,вода.Детский клуб крутой:и занятия и мероприятия, и территория, и play station есть и ларь с фирменным мороженым. Вечером живая музыка в баре. Никаких больше вечеринок), есть бесплатный трансфер на автобусах (кстати не очень удобный по времени,удобнее было бы к открытию и один ввести днем обратно) в Парк Легенд. Если что,такси оттуда 25 долларов,максимум 6 человек машина,ехать 15 минут.Ездили на шоппинг вечером и на шоу фонтанов. Рядом никаких магазмнов нет,поэтому цены в магазинах в чамом отеле запредельные. Например,механический простой карандаш 15 евро. Шоу в Парке, по сравнению с прошлыми годами,сильно урезали. Нет акробатов,артистов в костюмах на лодках,сюжета и песен. Только музыкальный фонтан. Итак,в Риксос Парк Белек больше не приедем. Есть отели лучше за эти деньги. Тур обошёлся в 600 тыс руб:два взрослых,дети 15 и 9 лет. В целом впечатление об отдыхе хорошее,об отеле неоднозначное. Большим бонусом от fun sun стало то,что обратный перелёт пересадили на бизнес джет. Местный гид при отеле,кстати, предлагал эту услугу на 500 долларов за персону. По контингенту 90% это гости из дружественного Казахстана.
Читать полностью
6
04 июля 2024 | Tatiana
Отель совершенно не понравился
Мы прилетели рано утром, наши номера еще были заняты, сотрудники отеля предложили нам позавтракать и ждать, когда освободятся наши номера.
Примерно к 12 нам приготовили один из номером, номер был с балконом в главном корпусе. Номер очень маленький для отеля Риксос, в нашем номере постоянно отключался свет, ремонт очень старый, диван весь в пятнах, сантехника ржавая.
Из плюсов-большая кровать, мягкое и белоснежное постельное белье.
Питание совершенно не соответствует сети отелей Риксос, ужасный кофе, который невозможно пить. В июле месяце из фруктов арбуз, дыня и яблоки… нет ни черешни, ни клубники
Еда в основном ресторане очень жирная,совершенно нет морепродуктов, рыба вся жареная и очень жирная
Детский клуб только для малышей, для детей постарше нет ничего совершенно.
На пляже много лежаков и зонтиков, прекрасный зеленый и ухоженный газон.
В целом отель вообще не стоит своих денег, больше никогда не прилетим сюда
Читать полностью
10
04 июля 2024 | Нейла Т
Очень нравится что здесь все объясняют как все работает
Мне все очень понравилось. все было превосходно. Еда очень вкусная, так ещё бывает разные новые блюда с каждым днём. Есть график работы что помогаеть знать о всем. Очень нравится то что все обращают внимание на твой запрос. С семьёй так ещё лучше. Советую отдохнуть здесь
Читать полностью
8
06 июля 2024 | Евгения М
Понравилось
Были в июне с семьёй, в целом впечатления отличные, номера, сам отель, ресторан, всё чистое, персонал улыбается, помогали во всём, о чём спрашивали!
Разнообразие еды не очень, можно было бы побольше фруктов
Очень порадовала спортивная площадка, мы для себя нашли разные активности, муж бокс и волейбол, я йогу. Очень приятная девушка Анна, тренер йоги
Читать полностью
10
06 июля 2024 | Dima L
.
Отель очень понравился, номера очень комфортные и новые. Есть много развлечений для детей и взрослых,на территории отеля очень чисто и ухоженно. Пляж и море очень чистые. Хорошие
и весёлые аниматоры. Блюда достойного качества,так же как и повара. Очень понравилось то,что можно в любой момент поехать в парк развлечений почти на весь день.
Читать полностью
8
07 июля 2024 | ivkitov K
Rixos Park Belek, хорошее место для отдыха!
Отдыхали в Rixos Park Belek в начале июля 2024, номер комнаты 2141. Сразу хотел бы похвалить и посоветовать всем бармена Zeydan BEY. Прошу обратить внимание руководство и топ-менеджеров отеля Rixos на Zeydan BEY и выписать ему премию за его качественную и профессиональную работу, благодаря которой отдых посетителей отеля был максимально комфортным при посещении баров.
Zeydan BEY - мастер своего дела, разговаривает на нескольких языках, очень добрый и профессиональный бармен, очень тактично общается, находит диалог с каждым клиентом.
Если вы хотите насладиться именно изысканным настоящим коктейлем, а не крепкой и непонятной смесью алкоголя, то вам надо бежать, именно бежать к нему, к Zeydan BEY.
Мы с женой заметили его в лобби в отеле. Нас привлекло шоу, которое он устраивал, пока готовил коктейли. Очень много аплодисментов, очень много публики, которые между собой постоянно хвалили его.
Все вокруг были восхищены его бросками бутылок, летанием между шейкерами самих коктейлей, всякими интересными движениями, пока он их готовит. Все было максимально профессионально!
Очень вкусные коктейли, не побоюсь этого слова, но даже в Бодруме нам таких великолепных коктейлей никто не делал.
Огромное тебе спасибо, Zeydan BEY, с наилучшими пожеланиями от твоего постоянного клиента в барах 🤝👍
Теперь по самому отелю:
В общем впечатление больше положительное. Если хотите просто отдохнуть и развеяться, то отель устроит.
Из положительного:
1. Хорошая большая территория, есть отдельно общий корпус и отдельно более престижные корпуса подальше от моря. Но рядом с этими корпусами свои бассейны, окруженные соснами.
2. Хороший пляж. Песок, переход в море с небольшой галькой, потом снова песок.
3. Достаточно много вкусных мясных блюд, много рыбы.
4. Есть рестораны а-ля карт.
5. У главного бассейна хорошие лежаки.
6. Бар рядом с пляжем и главным бассейном.
7. Очень интересная и хорошая задумка усеянной травы между главным бассейном и самим пляжем.
8. Очень большой выбор фруктов и овощей
9. Утренняя гимнастика в бассейне, людям нравится.
10. Шведский стол большой, но хотелось бы побольше разнообразия в морепродуктах.
11. Обязательно посетите Аквапарк The Land of Legends. Шикарный парк, очень много аттракционов. Rixos является собственником этого парка, поэтому вход для посетителей отелей Rixos бесплатно. Еда и напитки платно. Но можно заранее приготовить ссобойку из отеля.
12. Черепахи. Они там приплывают часто и откладывают яйца. Нам самим не удалось подловить их, но другие посетители и работники отеля говорят, что видели их. Мы только застали две огороженные территории, где черепахи отложили яйца.
13. Вечером у пляжа в баре живая музыка.
Рекомендации для улучшения сервиса:
1. Хотелось бы больше морепродуктов на шведском столе (креветок, кальмаров, мидий, устриц, осьминогов и тд).
2. Время от времени большая часть продуктов приготовлена на очень большом количестве масла, хотелось бы поменьше масла. Блюда должны быть насыщены естественными вкусами, а не однотипным вкусом масла.
3. Уборка номеров хорошая, но постоянно страдает замена чая и кофе, пару раз стаканы не меняли на чистые. Но в общем удовлетворительно.
4. Хотелось бы, чтобы Спа-комплекс работал подольше, до 22:00 идеально было бы.
5. В ночном баре хотелось бы побольше блюд.
6. Видно, что колбаса периодически выкладывается старая, вчерашняя, т.к. края заветрены сильно. Надо обновлять и выкладывать свежую.
7. Почему -то пасту феттуччине не хотят делать, хотя она лежит прямо на столе с другими макаронами и пастой. Это большой минус. Еще хотелось бы, чтобы в пасту добавляли сливки для соуса.
8. Проблема с кофе с молоком. Почему-то его постоянно делают крепким, даже латте и латте-макиато. Поэтому приходилось выискивать тех, кто готовит латте хорошо. Надо все время просить добавлять побольше молока, тогда более похоже на нормальный латте. Если чисто кофе пить, то он очень вкусный и насыщенный.
Читать полностью
6
07 июля 2024 | Салтанат У
Средний отель
Территория отеля компактная , очень удобно , хороший пляж , всегда есть лежаки с зонтами, понравился бассейн, вода в нём тёплая, в кафе при бассейне хорошо кормят , в ресторане самом шведский стол , хорошо разнообразно кормят , есть единственное обслуживание очень плохое. русскоязычное официанты хорошо обслуживают но почему-то обслуживающий персонал очень злой паду уставший для детей нету горок никаких развлечений особых кроме посещения парка но это неудобно потому что длительное время нужно пребывать в этом парке трансфер ходит всего лишь два раза 18:30 22:30 если уезжаешь в 11 соответственно очень долго приходится ждать устаешь сам парк тоже небольшой достаточно времени чтобы покататься на аттракционах когда мы были не было особой такой очереди все мы быстро прошли .Персонал очень злой!!!
Читать полностью
10
07 июля 2024 | Ирина
Отличный отдых за отличную сумму
Недавно мы провели отличный отдых в отеле Риксос Парк Белек. Отель еще в прошлом году впечатлил своей чистотой и комфортом, создавая идеальные условия для расслабления и отдыха. Еда здесь была безумно вкусной, с разнообразием блюд на любой вкус. Как говорят в Турции здоровья вашим рукам ( лично шеф повару отеля) Шикарные рестораны предлагали гастрономические изыски, особенно понравились блюда из мяса, морепродуктов и итальянской кухни. Удалось попасть в рыбный и итальянский Алякарт, которые превзошли все наши ожидания. Отдельная благодарность ребятам с Peoples, Mehmet и Hazal, Ali с бара у бассейна. И ребятам с багги, они все супер внимательные и позитивные:)
Особого внимания заслуживают коктейли и специальные напитки, которые подавались в отеле. Высокое качество и профессионализм барменов оставили незабываемые впечатления.
Дочка была в восторге от мини-клуба, где для детей были организованы разнообразные мероприятия и развлечения. Это позволило нам наслаждаться отдыхом, зная, что ребенок занят и доволен. Особенно хотим поблагодарить девочек, Dilara и Yeşim помогли быстро исправить неприятную ситуацию, а что может быть для мамы лучше счастливого ребенка:)
Отель Риксос Парк Белек подарил нам незабываемые моменты и оставил самые теплые воспоминания.
Читать полностью
6
10 июля 2024 | Tatiana
К сожалению данный отель вообще не соответствует сети отелей Rixos
Мы бронировали номера с балконами, нас поселили в главном корпусе.Размер номеров совершенно не соответствует по размеру, очень маленькие.
Сам номер очень старый, ржавая сантехника, не работает кран биде.
Мы включили кондиционер и почувствовали странный запах, возможно их вообще не чистили к сезону, я обнаружила там черную плесень. Обычно с собой всегда беру свой фен Дайсон, т.к не люблю использовать отельный фен. Когда раскладывала свои вещи в ванной комнате взяла их фен, он был весь в пыли и чужих волосах, они вообще их никак не обрабатывают и не чистят.
Питание соответствует обычной турецкой 5, очень все скромно, еда достаточно жирная, совершенно нет морепродуктов, нет ягод, десерты красивые, но не вкусные
Персонал совершенно не приветливый, если ты их встретишь на территории отеля, они элементарно могут даже не поздороваться с тобой.
На пляже сотрудники очень плохо убирают, полотенца выдают по карточкам😅 ( зеленый газон конечно отличная идея, комфортно по нему ходить)
Из плюсов отличный футбольный клуб, хочется отметить тренерский состав, ребята молодцы.
Читать полностью
6
10 июля 2024 | Игорь
Отель, Казахстан 2.0)))
Сам отель большая территория с выходом к морю. Пляж хороший, лежаков хватает всем, зелёная трава есть на части пляжа.
Детская комната есть, для детей хорошее место.
На этом положительные момент заканчиваются. Размещение в номер началось с ожидания, потом осмотрев номера сгрустнули...
Очень много отдыхающих из Казахстана, поэтому такое название.
Разбитые двери, трещины на стенах, потёртости на мебели, гордина над окном держится кое-как, сан. узел в убитом состоянии, плесень, сам душ болтается....
Номер требует ремонта, и обновления мебели)))
Кухня на любителя, выбрать конечно можно, не останетесь голодными.
Отелю можно поставить 3 звезды, не более)))
Внимательно ознакомьтесь с выбором отелей для отдыха. Чтобы отдых был в радость.
Всем добра!!!
Читать полностью
6
11 июля 2024 | Tatiana
Не “RIXOS”
Мы бронировали Standard Room Garden View French Balcony ( стандартные номера с балконами), нас разместили в главном корпусе на первом этаже ( номера начинаются на 21), при заселении мы конечно были удивлены, что номера очень маленькие.
С первых минут мы столкнулись с тем, что в нашем номере отключается свет, т.к отходит контакт в разъеме, куда вставляется карта.
Обратились с этой проблемой на ресепшен, к нам пришел специалист, который просто ударил по разъему рукой и свет появился 😅
Как только он ушел, свет опять выключился, но мы уже знали, как справиться с этой проблемой.
Сантехника в номере очень старая, ребенок самостоятельно не сможет переключать краны в душе, гигиенический кран настолько заржавел, что вообще не открывался и не закрывался, соответственно пользоваться им было невозможно.
Мы включили кондиционер и почувствовали странный запах, возможно их вообще не чистили к сезону, я обнаружила там черную плесень( фото прилагаю)
Хорошо что у меня с собой был свой фен, потому что тот фен, которым предлагают воспользоваться весь в пыли и чужих волосах, когда я уточнила у сотрудника отеля, is this normal for your Hotel ?
Он мне ответил, что во всем виноваты гости, которые не убирают за собой😅
Питание соответствует обычной турецкой 5* с системой все включено, но это никак не премиальный отель сети Rixos.
Очень все скромно, небольшой ассортимент, еда достаточно жирная, совершенно нет морепродуктов, нет ягод, десерты красивые, но не вкусные (за исключением традиционных турецких десертов)
Невкусный кофе(((
Можно отметить, что в основном ресторане пицца очень хорошо приготовлена, вкусная и разнообразная.
Персонал совершенно не приветливый, если ты их встретишь на территории отеля, они элементарно могут даже не поздороваться с тобой, особенно ребята, которые выдают полотенца на пляже.
Из плюсов отличный футбольный клуб, хочется отметить тренерский состав, ребята молодцы
Бармены в баре у детского клуба самые приветливые, профессионалы своего дела
Очень хочется, чтобы сотрудники и руководство отеля отреагировали на негативные отзывы и улучшили сервис и качество проживания в отеле.
Читать полностью
8
13 июля 2024 | Olly C
Хороший отель, но слабоват для уровня риксоса.
Приезжали семьей, все понравилось! Еда вкусная, номера не супер, но пойдет. Очень понравились лежаки на траве и групповые занятия на пляже) Единственное, есть вопросы к сервису, например, не сразу пополняют закончившиеся шампуни, гели для душа.
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Максим
Все отлично
Все отлично
Сервис, сервис еда пляж очень хороший в ресторане очень хорошо готовят кстати номера достойные с большим балконом мне очень все понравилось если даже проспал то после 11 часов можно спокойно прийти в ресторан ресторан который находится возле центрального бассейна и покушать вкусных бургеров пасту салаты кесадилью очень хорошо
Читать полностью
8
15 июля 2024 | Tatiana
Вкусная еда
Вкусная еда (выбор морепродуктов), чистая территория, отзывчивый персонал, уют, красиво. Спокойный, семейный отель. 3 ля карт ресторана, мы выбрали с морепродуктами и были довольны, тк подают закуски холодные, горячие, суп, основные блюда, десерт и напитки по желанию (алкогольные и без). Территория отеля большая, еще не успели посмотреть.
Читать полностью
6
17 июля 2024 | Galaxy S
Слабоват отель
Цена не соответствует качеству услуг в отеле. Кроме вечерней живой музыки ничего не происходит. Для детей только в зоне рикси клуба в 22 часа идёт "дискошоу". Две три уставшие девушки водят хороводы. В 22.30 ещё представление одно идёт. И все.
Номер убирают очень слабо. Я б сказала для галочки. Мыло не меняют. Шампуни не добавляют. Пришлось бегать за ними просить. В итоге сунули флакон и надо было самим делать замену. Потому как он простоял рядом и никто не произвёл замену за два дня.
В минибаре только одно пиво и по одной фанты и колы с минеральной. Снеков нет.
Если попасть на завтрак/обед/ужин в час пик, не впустят. Надо будет ждать на входе.
Да и в общем все очень уставшее уже. И номера. И мебель. Дверь в туалет не закрывалась. Мастера вызывали. За окном на балконе кучи машинного помета. Который уборщица также игнорит. А в ванной муки летают.
Единственный плюс и из-за которого был выбран этот отель - доступ в Легенду.
В общем на 5 звёзд он совсем не тянет.
Читать полностью
6
18 июля 2024 | Алла Е
Очень плохо
В целом, это не Rixos, а только название от него. Сомнения изначально были, так как цена демократичная. Но решили поехать все-таки.
Сервис очень страдает везде - ресторан, уборка, пляж. Номера убираются плохо. На пляже с зонтами вам никто не поможет, только могут закрыть, пока плаваете.
Основной ресторан - нормально по еде, но отвратительно по самой организации ресторана, убогий, тесный, неприглядный. Такого ресторана не может быть в 5*! Еще и ограничивают вход, как в столовках базы отдыха - стойте ждите, пока другие поедят. Достаточно грубо все это делается.
Администрация зато ходит пачками по территории, что меняется от этого- не понятно.
Анимации нет совсем, то есть абсолютно.
Детская анимация очень и очень слабая. Если кто-то рассчитывает на веселые дискотеки и хорошие шоу, то этого не будет. Вялые, нудные, абсолютно идентичные вечера.
Пляж - очень и очень узкий, метров 200-250 максимум. В воде веревкой все ограничего, а по всему (по всему!!!) периметру водные аттрационы с лодками. Ну то есть плаваем между лодками м катерами.
И еще штрих, если кому-то важно. 80% наполнения отеля - казахи.
Читать полностью
10
19 июля 2024 | Сергей В
Первый раз в Rixos
Первый раз в были в сети Rixos. В целом больше положительных впечатлений. Из минусов: Питание по пятибальной шкале - на 4. Не хватает персонала в ресторане, образуются очереди на вход. Мало досуга для детей. Нет горок. Выручали только тренировки по футболу. Отдельное спасибо тренерам Евгению и Олегу, мастера своего дела. Ребенок бежал на занятия с огромным удовольствием.
Читать полностью
8
19 июля 2024 | Амир С
Сильный отель
Очень хорошее питание,номера неплохие,территория ухоженная.Единсивкннфй минус в кухни соли везде мало ложат,приходиться все сильно догадываться.Ну и нас лично поселили далековато,за день устаёшь ходить туда обратно,ведь номер находится далеко от самого отеля,скажем так,а такси ездеет не прям часто,ну и вообще я бы в Турцию не советовал в июле ехать,жарко сильно.
Читать полностью
8
20 июля 2024 | Сергей к
Риксес Парк!
Ну что можно сказать про отель,это увы не Риксес,почитал я отзывы,и соглашусь со многими людьми!
Нет анимации, от слова совсем! Что делать детям 8 и 10 лет,не понятно! Слава Богу,была академия по футболу Риксес,куда они не просто шли,а бежали 2 раза в день,спасибо тренерам за это👏Олег и Евгений🤝
Дальше) очереди везде,на всех барах,в столовой и тд. Очень печально смотреть на барменов,они просто зашиваются, неужели нельзя поставить 3 человек!а бывает что только один!!это ужас!а очереди всё длиннее и длиннее )
Аля-карт! Неплохые все,НО! Рыбный хоть в помещении находится,а вот итальянский и гриль - на воздухе,без кондиционеров и вентиляторов, как прикажете там находиться??? Сидели и потели, как свиньи,извините)
Читать полностью
4
21 июля 2024 | Жу Б
Спасибо девочкам из ресепшна Гульзат и Диляра за любезность
Девочкам отдельное спасибооо, мои мальчики неоднократно теряли вещи , девочки Гульзат и Диляра каждый раз нам помогали, также мы здесь отмечали гендер пати , девочки организовали нам этот праздник 👍🏻 Хочу отметить их работу 10из10 💯
Читать полностью
6
23 июля 2024 | Анна П
Отель для спорта
Отель неплохой. Номер дали без доплат категории выше. Но номера все старые, уже требуют ремонта. В первый день заезда пришлось покомандовать. Нам соединили две кровати общим наматрасником , по просьбе выдали ортопедические подушки. Сразу познакомилась с нашей горничной, объяснила границы, что и где убирать , что не трогать вообще. Настроение в первый день было никакое, еда была обычной, как в любом отеле 5 звезд. На следующий день мы узнали, что здесь насыщенная спортивная программа от Exclusive Sport Club, что очень обрадовало!
Такие направления , как йога, гребля на сапах, кроссфит, аква-аэробика , бокс , канго силовая и другие. Обязательно берите с собой спортивную одежду и кроссовки, если планируете как я совмещать отдых со спортом. Рекомендую попробовать канго на ботинках , тренер Юля из России, которая показывает и учит начальной базе канго. Возможно по приезду в свой город вы начнете заниматься данным спортом. Лично мне очень понравился kickboxing. Почти каждый день посещали бокс, где тренер, чемпион Турции по кикбоксингу , Енес проводил супер тренировки, следил за техникой выполнения упражнений. Все мои негативные эмоции я здесь отпустила, благодарю Энеса за тренировки. Прям рекомендую. Анимации кроме спорта я не заметила. Детская анимация в клубе Rixy, сыну было весело. Играл в PlayStation , различные детские игры . Детей много. Аниматоры смотрят за детьми . Но всё ж совсем маленьких не стоит оставлять . На территории отеля много бассейнов , водных горок нет. Так как в течение дня ходит трансфер в Парк Легенд, где есть много водных горок и других аттракционов. Поскольку мы ездили в июле, стояла жара , были в парке 2 раза , можно сказать прокатились на 2 % от всех водных горок. На некоторых горках не было очередей , а на популярных- люди могли стоять в очереди по 40 мин- 1 часу. Если вы любители аттракционов, лучше ездить в мае- начале июне или осенью , когда не так еще жарко. Потому парк под открытым небом. Посетителей очень много. Что касается еды, если вы ждете креветок , то не дождетесь , лишь в ресторане) овощи, фрукты , рыба , мясо , всё это было. Лично меня по еде все устроило , я не меняла свое меню и режим питания. Импортного алкоголя нет. Можно радоваться вкусным коктейлям ) баров достаточно. Я готова вернутся в этот отель, чтоб отдыхать на пляже у моря и заниматься спортом. Но надо недели 2-3.
Читать полностью
4
23 июля 2024 | Жу Б
Разочарование , риксос парк белек максимум 3 звезды
Именно отель он совсем не подходит для 5-ки, отель максимум тройка. Если не хотите испортить себе отдых , не советую Вам именно в риксос белек. Номера вообще не соответствуют стандартам. Очень маленькие комнаты. Гостей вообще никто не встречает. Сами подходите ищете че там , как там. Для детей кроме бассейна ( и то там нет горки, абсолютно нет ) нет ничего интересного. Никаких аниматоров, шоу программ. Еда как и в других отелях, ничего особенного.
Читать полностью
4
23 июля 2024 | Жанар К
😒
Скучно , нету концертов , шоу.
Рокси клуб на нулевом уровне.
Негде между основными приемами пищи перекусить……….
С рыбный ресторан очень понравился. Я бы настоятельно посоветовала делать шоу, развлекательную программу. Это не мой отзыв такой, рядом соседи все о таком же уровне
Читать полностью
8
23 июля 2024 | Ваня Г
Средний отель
Отдыхал с семьей в июле, очень много людей, персонал не справляется с таким количеством. Очереди в основной ресторан. Для детей крайне мало досуга и анимации. Случайным образом узнали о тренировках по футболу для детей. Отдельно хочется поблагодарить тренеров Евгения и Олега, весело и интересно проводили занятия. Выдали форму и следили за дисциплиной на тренировках.
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Нурбек К
Отличный отдых!!!
Отель Риксос Парк Белек нам очень понравился, очень красивая и обширная территория отеля, зеленая, чистая. бассейноа достаточное количество, вода чистая и очень теплая. Комната очень уютная, уборка проводится качественно, обслуживание в лоби баре просто бомба, спасиьо девочкам официантам, всем большой привет из Киргизии!
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Gulnara K
Отель очень советуем всем.
ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ, КРАСИВАЯ ЗЕЛЕНАЯ ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ, СЕРВИС ОТЛИЧНЫЦ, ПЕРСОНАЛ 5 ИЗ 5, ОТЗЫВЧИВЫЕ, ДОБРЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ. В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ, СВЕЖАЯ, РАЗНООБРАЗНАЯ, И РЫБА ЕСТЬ,И МЯСО. ВСЕМ БУДЕМ СОВЕТОВАТЬ И РЕКЛАМИРОВАТЬ ВАШ ОТЕЛЬ!!!
Читать полностью
4
26 июля 2024 | Айя
Не очень то классный
Отель не особо оправдал наши ожидания… Хотя Риксос это марка и сеть отелей но тут оставляет желать лучшего… персонал особо не приветливый, в номерах не очень то чисто, раз мы приехали с мужем и не стали зарекаться… желаем удачи и доработать
Читать полностью
8
26 июля 2024 | Ева М
Очень хороший отель, дружелюбный персонал, крутой аквапарк!
Очень хороший номер, но пришлось ждать несколько часов, пока его уберут, после самолета это было не самое приятное время провождение. Представлялось, что на территории Риксоса будет больше всяких развлечений, как это было в Риксосе сангейт. Парк оф зе легендс очень классный и прикольный, только не очень приятно, что на той территории все платно, так что пришлось ждать весь день голодными, чтобы приехать в отель и поесть.
Обслуживание очень хорошее и приятное! Персонал дружелюбный.
Уборка комнат тоже очень хорошая, вообще отель в целом выглядит чисто и убрано! Очень вкусная еда!
Читать полностью
10
26 июля 2024 | Дамир А
Мы в принципе в выбирали отель не далеко от The Land of Legends и естественно хороший сервис.
Отдыхали в июле 2024 году. Отель отличный сервис на высшем уровне, правда номера чуть устаревший но я думаю не критично.лучше заселиться не на главном корпусе, в домиках там комнаты побольше и приятный. 4 ресторана на территории, два прохода по записи бесплатно.
Каждый день три раза автобус возит гостей бесплатно и вход бесплатный в The Land of Legends и обратно в отель.
Читать полностью
10
26 июля 2024 | Анна П
Лучший из лучших Риксос!!
Отель нам очень сильно понравилось. Территория отеля отличная и большая. Комната наша просторная, уютная и чистая. Уборка осуществляется каждый день. Минибар тоже всегда заполнен. Ресторан большой по вместимости , еда разнообразное и оооочень вкусное. На завтраки каша для детей имеется. Персонал отеля очень шустрые, отзывчивые и всегда во всем помогают. Помимо главного ресторана, есть и снейк бары которые открыты с 11:00-17:00, там можно заказать по меню и обедать. На территории отеля нету горок, но зато есть парк Легенд где все аттракционы,горки бесплатны для гостей Риксоса. Бары тоже нам очень понравилось алкоголь элитная, есть вкусные коктейли. Так же для детей есть Рикси клуб, где каждый день проводят разные активити. И по вечерам дискотека для детей. Девушка в гестрелейшн Гульзад, очень добрая,улыбчивая, всегда про все проинформирует то поможет. В целом отель нам очень сильно понравилось. В следующем году обязательно сюда ещё раз вернемся.
Читать полностью
6
27 июля 2024 | Zhanar
Плохо
Здравствуйте все, кто хотел бы запланировать отдых в этом отеле, на данный момент отдыхаем в этом отеле, отель не оправдывает своей цены, обслуживание слабое, в отеле нет анимации вечерней , что для турции нетипично, вечером можно только просто посидеть в баре и все. Отель не новый, как пишут на некоторых площадках для туристов. Отзывы тоже не правдивые.
Минусы отеля: 1. Нет анимации ( скучно по вечерам).
2. В основном ресторане стоит дым столбом от жарки, сидишь в дыму и дышишь этим воздухом, каждый день🙈
3. У отеля есть отдельная территория Ориент, красиво и спокойно, но проблема в том, что далеко от основного здания, где ресторан, машинки возят туристов, но они не так часто ездят и в жару не очень то и комфортно ходить пешком ( можно, но жарко).
4. Халатов нет, даже в сьютах( депозит 50 евро за каждый халат🙆♂️). В любом отеля хорошего уровня есть даже в стандартах.
5. Отношение к жалобам на ресепшн вообще отдельная тема, ведут себя так, как будто ты бесплатно у них отдыхаешь и все это норма.
6. Не советую отель за такие деньги, вы не получите, то, что ожидаете!
7. Лучше выбирайте другую отель за эти деньги!
8. Никто не собирается, принимать меры на ваши претензии в отеле!!!
Читать полностью
10
27 июля 2024 | lubov_f88
Вкусно,весело
Отличный отель за свою стоимость,особенно сильно радует бесплатный парк!
Еда достойная,алкоголь тоже.
Бассейн теплый это минус.
Кидс клаб здоровский,детей на пару часов может развлечь.
Много шумных казахов,очень много,прям 80% проживающих,иногда ощущение,что ты в село попал.
Читать полностью
8
29 июля 2024 | Мурат Б
Средний Риксос их всех где мы были. Есть ещё куда стремится
Все было супер. Только номера при заселение были совсем убитые. Сутки прожили в нем. На следующий день поменяли номера. Еда нормальная. Есть можно. Нет азиатского ресторана. Это минус. Уборка в нормерах не ежедневно. В целом все остальное в норме
Читать полностью
8
29 июля 2024 | Татьяна К
Приехали из за Парка развлечений!
Приехали из за Парка развлечений !) Сильно хромает клининг!!! Но огромный плюс в питании, кормят очень разнообразно и вкусно!!! Море и пляж просто супер!!! Газон на пляже-это оригинальное и очень классное решение!!! Бассейн очень горячий, купаться неприятно( как в чане(
Читать полностью
10
04 августа 2024 | antonenkohr
Достойное место
Комфортные номера (удобные кровати), пляж с песком и газоном.
Вкусно готовят, но без излишеств, напитки качественные.
Место подходит для отдыха с детьми.
Есть бесплатный трансфер на шоппинг и в парк развлечений The Land of Legends.
Рекомендую.
Читать полностью
6
04 августа 2024 | Natalia G
Мало активностей для детей; уровень сервиса не соответствует стандартам сети
Из плюсов:
- симпатичная территория, есть футбольное поле, хороший спортзал, просторный номер.
- поход в ресторан был приятным, в основном за счёт клиентоориентированности Дианы.
Из минусов:
- детский клуб разочаровал. Из спортивных активностей только 30-минутная зарядка. И то, когда я пришла через 20 минут, никаких активностей не было, а мой ребенок один смотрел мультики. Всё остальные занятия в клубе - рисование/лепка за столом в помещении в безучастным присутствии 6 аниматоров. Кроме вечерней 30-минутной дискотеки с одной и той же музыкой и небольшого представления больше ничего нет. Для более менее активных детей - нет никаких развлечений. Как итог, мой общительный 5-летний ребенок наотрез отказывался ходить в клуб, потому что очень скучно. При достаточно большом количестве детей в отеле, детский клуб все время пуст. Очень вяло и тухло.
- Для активных детей есть ещё возможность посетить футбольный клуб. Но мы узнали об этом поздно; и когда пришли на тренировку, ее не было; потому как "забыли обновить расписание, извините".
- отель не соответствует стандартам сети. Персонал не справляется: официанты и бармены неторопливые, приходилось все время просить по несколько раз приборы; напитки проще и быстрее было заказать и принести самому. Уборка номеров тоже сомнительная: полотенца неаккуратно укладывают (мелочи, а впечатление портит), шампунь закончился, его так и не принесли, хотя просили, чашки/бокалы то есть, то нет.
Читать полностью
10
05 августа 2024 | Мария Е
Хороший отель для семейного отдыха!
Хороший семейный отель. Нам с сыном все понравилось, очень вкусный рыбный ресторан.
Все просьбы выполняют сразу, сделали апгрейд номера бесплатно, засели раньше в 10:40
Постельное белье меняют по моей просьбе каждый день. Отель предоставляет бесплатно посещение Land of legend, что может быть лучше для детей! Персонал отзывчивый, вежливый.
Рекомендую для отдыха с семьей!
Читать полностью
10
05 августа 2024 | Яна
Хороший отель
Всем здравствуйте ! Мы отдыхали в отеле семьей 2 взрослых и 2 детей 4 и 8 лет с 22 июля по 30 июля .
1. Заселение - поселили быстро, так как мы приехали днём в 16:00.
2. Питание - разнообразное и вкусное, большой выбор десертов, что удивило.
3. Алкоголь и напитки - алкоголь Турецкий и есть импортный! Можно было заказывать коктейли по своему рецепту. Мне очень понравилась пина колада, коктейль с бэлисом, мохито, джин тоник. В коктейли льют много алкоголя, людей не жалеют) в виски кола - виски основная масса. Пиво хорошее, стандартное.
4. Номер, интерьер, территория - номер стильный, минибар пополняют ежедневно: соки, вода обычная и газированная, различные газировки и пиво! Это огромный плюс. Общий интерьер отеля современный, и видно, что свежий. В лобби чисто и приятно находится. Хорошие лежаки как у бассейна, так и на море. В общем, атмосфера очень приятная. Территория у отеля большая и даже есть футбольная академия . Уборка в номере нормальная, не идеально, но мы не обращали на это внимание в течении отпуска.
5. Пляж классный. Есть бар, ресторан, оборудованны навесы над лежаками. Заход в море классный - песок! Море было хорошее . Температура воды, как в бассейне.
6. Анимация - каждый день мероприятия.Днем тоже есть анимация, спортивные мероприятия и развлечения для детей
7. Персонал - персонал практически весь говорит по русски и по Английски, иногда приходится объяснять жестами, но со временем мы нашли общий язык со всеми. В лобби бармены днём хорошие, вечером менее приветливы. Официанты в ресторане и по вечерам в лобби хорошие, приветливые. Что немного может огорчить, что не любой человек из персонала будет вас отлично обслуживать в течении оставшегося отпуска. Проверено! В целом, не весь персонал крутой, к сервису в этом плане замечания есть. Но отдельно хочу поблагодарить менеджеров Emre YiLDiz , Mehmet Akis и Азата Ашимова ,они действительно сделают всё возможное чтобы ваш отдых был на высоте и чтобы вы чувствовали себя как дома.
В общем - отель хороший , отлично подойдёт для семейного отдыха и детей,так как 3 раза в день возят в тематический парк The legends. Алкоголь льется рекой.Мы остались довольны нашем отпуском, благодарим отель и особенно менеджера Азата за гостеприимство.
Читать полностью
10
06 августа 2024 | Sanzhar K
Советую приходить в этот отель так как все на высшем уровне.
Мне понравилось обслуживание в баре,и в ресторанах .Комната в отеле очень уютная,комфортная,и все есть для проживание.Есть выход на пляж и там очень красивый вид.Бассейн очень теплый и это очень круто.Тут еще есть тренажерный зал и днем классно позаниматься.
Читать полностью
8
06 августа 2024 | Danira S
Минусы по отдыху у бассейна
1. Нету фруктов во время отдыха у бассейна и пляжа.
2. Супер что есть QR по напиткам у бассейна, было бы еще отлично если бы так же подавали бы сендвичи, фри, бургеры, в целом перекусы;
3. Нету сладостей в лобби, то есть в течении дня тяжело найти сладкое, только в определение время.
Читать полностью
2
06 августа 2024 | Альбина К
Потоп в номере
Отдыхаем с ребёнком 4 й день. Как заехали в номер 7101 вода в душевой не сливается, уже три заявки оставляла, приходит мастер ковыряется, типо все ок и уходит. Номер не меняют. То есть весь отдых мы должны сидеть смотреть как приходит мастер кавыряется в душе, топчет пол, оставляет грязь. После мастера конечно же никто не убирает. Полы тут вообще не моют, ни разу не видела. Дверь в ванную сломана. Входная дверь плохо магнитится. Еда не очень разнообразная.
Читать полностью
6
06 августа 2024 | Joy
Как то никак)
Я отдыхала вдвоем с сыном. Сначала о плюсах- персонал на ресепшене мне понравился, гостеприимные ребята. Территория ухоженная, следят. Нет постоянно пьющих людей, что очень большой плюс. Очень приятно, что есть трансфер в легенда парк. Понравилась их система qr, в онлайн режиме можно посмотреть программу отеля каждый день, там же номера телефонов в вотс ап ресепшен и quest relation. Хороший вай фай, ловит везде.
Теперь о минусах- уборка ужасная, пробовала оставлять чаевые и нет, результат одинаков, были моменты, когда просила убрать, при уборке могут не обновить мини бар и не убрать грязные чашки. Персонал в ресторане со своими задачами не справляется совсем, КАЖДЫЙ ДЕНЬ я искала их что б попросить напитки или приборы, лучше б оставили напитки в доступе людям, мне проще самой себе принести и налить, чем бегать и просить налить ту же воду… посуда не всегда чистая. Еда каждый день однообразная. За две недели из фруктов один раз был инжир, а так стандартный обычный набор фруктов) вечерами скучно, в отеле есть только одно развлечение-это бар с живой музыкой, больше н и ч е г о. Детский клуб отнесен на другой конец территории отеля. Амфитеатра у них нет совсем, детей развлекают у входа в детский клуб, там же находится их единственная детская площадка. Здесь вы не увидите привычные для Турции лепешки в обед, которые лепят при вас турчанки. Все снэки в лобби, мороженное в лобби и в ресторане на втором этаже, представили какого от моря детям за ними бегать?))) наверное, на это и рассчитано. Холодильники с водой расположены тоже не удобно. Туалеты расположены ужас как неудобно. Персонал не умеет здороваться и улыбаться) (что странно для Турции, потому что это делают даже в более дешевых отелях).
Вроде, нормально, но за эти деньги, в полмиллиона, ехать за таким сервисом больше не хочу) цена и качество совершенно не соответствуют.
Читать полностью
2
07 августа 2024 | Евгений С
Сасый ужасный отель в Турции
Заехали неделю назад с семьей в семейный номер. Лучше бы не заезжали. Номер годов 70-х. Все древнее, зашарпанное, состояние мебели просто ужас. Муравьи по всему номеру. Чтобы сходить в душ, нужно закрыть детей в соседней комнате, потому что дверь просто отсутствует. В мини бар ставят всего 2 бутылочки воды и все. Развлечения в отеле отсутствуют от слова совсем. В 22 часа можно смело идти спать. Ресторан…. Это вообще отдельная тема для обсуждения. Еда просто никакая, а если готовят вкусное блюдо, то кладут тебе пол ложечки и до свидания. Официанты не подходят. Персонал весь казахи и обслуживают только казахов. Ни на одну претензии они даже не пытаются реагировать. Quest Relation просто плевать на гостей. На ресепшене вообще никаких вопросов не решают. Сотрудники тур оператора fun sun так же игнорируют своих туристов, если ты им не платишь деньги за экскурсии, стоимость которых просто неадекватная. Отпуск в итоге испорчен. За 14 лет отдыха в Турции это первый отель, который хотелось сменить, но даже и в этом отказали.
Правильное название для этого отеля было бы: “Rixos-Replika” Park Astana
Читать полностью
6
10 августа 2024 | Дина А
низкий уровень сервиса
низкий уровень сервиса. на пляжном баре который один на всю территорию на улице, есть правила быть сухим, это исполняют не все посетители, поэтому зачастую все кресла мокрые. Я зашла с 3 детьми и бабушкой 1 раз посидеть покушать, на что столкнулась с нацизмом со стороны обслуживающего персонала из Кыргыстана. девочки унизили меня заставив постелить под себя мою рубашку а потом и во все игнорировали решив не обслуживать. я не оставила ни одной капли на кресле, когда как остальные сидели в купальниках. Девочки решили не детям ни бабушке что тоже находились все время на зоне бассейна, а мне одетой в шорты и рубашку сказать что я не подхожу для их обслуживания.
никто не извинился и тупо стояли игноря абсолютно любые наши обращения к ним. я не за бесплатно приехала, мне этот отель продал мой турагент зная все отели что посещала до, я приехала отдохнуть а не вымаливать о сервисе.
Читать полностью
10
11 августа 2024 | Ushin S
Рекомендую этот и спа салон
Был в спа на массаже , очень отличный массаж, профессиональный Еасин , рекомендую!!! Салон спа тоже отличный, персонал вежливый.
Отель рекомендую, море чистое, песочный заход в море, проблем с лежаками нет, лежаки на газонной травке, что очень комфортно.
Читать полностью
10
11 августа 2024 | Oksana P
Exclusive sport club
Для тех кто любит активный отдых, очень рекомендую Exclusive sport club. Один из лучших спортивных клубов при отеле, которые мне встречались. Групповые программы весь день. Можно пойти на любую программу, даже если никогда этим не занимался. Я никогда не занималась кикбоксингом, но благодаря Энесу все получилось и было очень интересно. При этом одновременно тренировались новички и профессионалы. Энес может найти подход к каждому, поэтому можно смело посещать кикбоксинг.
Тренажерный зал оборудован тренажерами Technogym, есть все необходимо для желающих тренироваться на отдыхе.
И конечно самые красивые люди встречаются в Exclusive sport club Rixos Park Belek.
Читать полностью
10
12 августа 2024 | Игорь
SPA
Я посетил замечательный спа-салон в отеле. Самое замечательное в нем — это команда сотрудников, а именно Ясин и Фуркан. Они подобрали отличную программу массажа для моего восстановления. Ясин провел этот курс профессионально, корректируя свой подход под меня. Спасибо вам!
Читать полностью
10
14 августа 2024 | Елена С
Отдых в августе!
Отдыхали с семьей в этом отеле в августе месяце.
Море теплое , чистое , с маленькими детьми очень удобный вход в море .
Поездки в парк водных аттракционов это вообще большой плюс.
Обслуживающий персонал приветливый , в номерах чисто . Рекомендую !!!
Читать полностью
10
15 августа 2024 | the best t
Отличный сервис
Отличный сервис, особенно порадовал Спа центр
Отдельное спасибо Yasin Çalışkan - мануалист который вернул нас к жизни.
На пляжном баре отличная живая музыка каждый вечер.Разнообразное меню в ресторане
Благодарим весь персонал за прекрасный отпуск
Читать полностью
8
15 августа 2024 | Айгерим Ш
Супер сервис от Серкана!!!
Сегодня 15.08.24 посетили ресторан аля карт Гриль стейк хаус отеля Риксос парк Белек и получили очень приятные впечатления. А именно хочется отметить супер обслуживание официанта по имени Серкан. Благодаря именно ему Серкану мы погрузились в приятную, добродушную атмосферу,, которую мы так ценим.
Читать полностью
8
16 августа 2024 | Aigerim B
Все нравится, но добавьте анимаций! В ленд оф ледженс не возможно быть каждый день и до ночи!
Отдыхали 10 дней и 11 ночей! Обслуживание и кухня очень понравились, номера краствые чистые, уборка и пополнение мини бара ежедневная, не было халатов, но нам это было не критично, постель чистая хрустит, полотенца белоснежные. По питанию тоже все отлично, разнообразная кухня, можно было бы добавить больше морепродуктов. По бару дорогое спиртное присутствует. Персонал работает на все 100%, отдельная благодарность клин руму Юнусу, всегда старался все сделать чтобы нам было комфортно, в отеле работает маркет, дорого, но все есть. Единственное замечание что взрослым по вечерам нечем заняться, нет никаких анимаций, нет танцев и дискотек, не было ни разу пенной вечеринки , или чего то подобного. Тихий отель очень но комфортный. Не для молодежи
Читать полностью
10
17 августа 2024 | ginlena
Прекрасный отдых семьей
Прекрасный отдых и прекрасный отель, еда разнообразная, плохие отзывы не соответствуют действительности, подушки великолепны! Персонал приветлив и внимателен. Морской ресторан 🔥, прекрасный бонус - парк развлечений! Аквапарк 🙌 советую отель
Читать полностью
10
17 августа 2024 | Алексей
Соответствует
Были с середине августа. Брали размещение в отдельных коттеджах. Нас было 5 человек. Двое детей няня , теща и я. Комфортный номер. Правда одна комната более открытая )) душ и раковины как бы в общем доступе )) у да ладно.
Хорошо кормили 4 раза в день. Один минус отвратительная вытяжка на общей кухни. Вечером когда жарили мясо все было в дыму.
Посетили ресторан мясной. Официант просто песня. Уговорил на все. С ложки кормил. Но правда и вкусно было.
Басеины теплые и удобные.
Отличный пляж. Часть с газоном часть с песком.
В о зем положительное впечатление.
Ездили в аквапарк. Один минус для малышей все горки с холодной водой
Читать полностью
10
17 августа 2024 | Марина Усачева
Теперь это любимый отель!!!
Очень понравился отель!!!
Спасибо поварам за вкусную еду!!!
Сынишке нравятся вкусные оладушки и вафельки!!! Большой выбор фруктов, овощей и зелени!!! Разнообразие рыбы и мяса! Все приготовлено на высшем уровне!
Классный детский клуб, который работает до 23:00. Мастер-классы и интересные игры!!!
Особая благодарность Айжамал и Диляре за решение любых сложностей!
Айжамал вообще молодец!!! Настолько душевная и добрая!!! К ней всегда можно обратиться по любому вопросу!!! Выслушает и поддержит!!! Прям психолог отеля!!!
Диляра тоже умничка!!! Все наши вопросы решала оперативно и самым лучшим для нас образом. Чувствуется профессионализм!!!
Динаре официантке спасибо!!! Очень внимательная и заботливая!!!
Спасибо команде тренеров!!!
Целый день с 9 утра до 18 часов идут групповые тренировки!!
Юле тренеру спасибо за её позитив, коммуникабельность и лучезарную улыбку!!!
Энесу огромное спасибо за его тренировки!!! Боксинг - просто огонь!!!
Хотим вернуться в отель снова!!!
Читать полностью
10
18 августа 2024 | Балжан Т
Отдыхали с семьей! Отдыхали в август месяц
Все на высшем уровне! Отдыхаем с семьей. Пляж рядом, еда вкусная, сервис отличный 😊 однозначно вернемся и не раз! 10 из 10! Также очень удобно для тех кто с детьми, у пляжа есть детская комната если ваш малыш устал. И очень хорошая игровая! Так что приезжайте 😊
Читать полностью
8
19 августа 2024 | Арай К
Хороший отдых
Всё хорошо, но не типичный уровень Риксоса!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ехуууууууууу, музыка туц туц туц. Алкоголь хорош!!!!!!!!!!!!! Аааааааууууеееееееееееее. Еще 4 дня отдыхааааааа хорошо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
10
19 августа 2024 | Nurlan Z
Rixos park Belek
Приехали с семьей в Риксос Парк Белек 13 августа, нам очень понравилось. Море теплое,пляж песочный,территория огромная,погода супер. Номер с большим балконом,все работает исправно. Ходили на ужин по а-ля карт в итальянский ресторан-вкусно. В целом питание в столовой по типу шведского стола очень разнообразное. Нравится еще момент-после сдачи номера в 12 часов дня можно находиться на территории отеля еще долго и обед и ужин включены,можно поплавать,это радует. Спасибо за отдых!😝
Читать полностью
10
19 августа 2024 | Arman K
Rixos park belek
Exclusive gym самый классный место для тренировок, очень удобно. Very very cool. Очень класный отель всем советую посетить этот отель. Хорошо обслуживают и здесь все включено, блюды очень вкусные . Особенно тренера всем помогает подсказывает всем что делать. Рекомендую.
Читать полностью
6
20 августа 2024 | андрей ф
Так себе
Отель не дотягивает и староват для 5 звездного - это видно по всему:
Еда обычная, но очереди в 1 ресторан (главный) угнетают. В А ля карт рестораны ограниченно дают бесплатное посещение 1-2 раза
Море рядом , шезлонги в достаточном количестве
Бесплатно везут 3 раза (11, 1345, 1945) в день до аквапарка Парк легенд, обратно есть только два рейса 18.30 и 22.30
Уборка каждый день, но если занят номер, то всё увы… также минибар тоже через раз как то приходят
Развлечений нет можно сказать совсем, но для детей вроде есть типа футбола: но не уверен
Рядом с отелем нет магазинчиков , аптек - ехать надо на такси
Есть персонал русскоговорящий, ну это один из немногих плюсов
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Ilyas B
ОТДЫХАЛИ С СЕМЬЁЙ В АВГУСТЕ, ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!
Отдыхали в августа с семьёй в агучте месяц, очень понравился отдых, очень вкусная еда, вкусные напитки в Beach баре, персонал отзывчивый и дружный, спасибо девочкам Айжамал и Альбине из гест релейшн, всегда помогали, отзфвчивые и добрые. Бассейн чистые, вода теплая, спасибо за отдых!
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Анна А
Вернемся еще
Пребывали в данном отеле в августе с сыном. Все очень понравилось. Питание хорошее, персонал отзывчивый, всегда идет на встречу и помогает. Альбина из гостевого сервиса всегда была на связи и помогала с любыми вопросами. Уборка номеров происходит качественно.
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Мика К
Все супер
Постельное белье свежее, без лишних запахов, кухня обалденная, персонал приятный и внимательный, бассейны чистые. Вай-фай по всей зона отеля везде ловит хорошо. Отлично придумали для детей кухню и развлечения. Обязательно еще приедем с семьей и буду советовать всем!
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Айдана И
Отдыхали с семье все было супер
Здравствуйте.Отдыхала с детьми в августе 2024 года.Понравилось обслуживание и сервис.Еда в главном ресторане очень разнообразная.Возле Бассейнов бары с разными напитками.Уборка в номерах хорошая.Вообще весь персонал приветливый.Удобно то что многие говорят на русском.
Читать полностью
8
20 августа 2024 | Nomad32600650202
Близко к парку, удобно
Удобно резервировать поездки в парк, только в ресторан за счёт отеля можно сходить только два раза, почему-то минимум символов на этом сайте 200, так что будет спам
Спасибо Guest Relations
____________________________________________________________________________
Читать полностью
8
21 августа 2024 | Serg P
Команда спортивного клуба
Отличная команда спортивного клуба!!! Очень зажигательные тренировки по аквааэробике! Батуты в воде -это что -то!
Великолепные прогулки на сапах!!!
Профессиональная йога!
Из недостатков - не пускают детей до 14 лет! На сапы -понятно, это сопряжено с риском! Но не пускать ребенка 11 лет ростом 156 см в бассейн на аквааэробику, это слишком!
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Аида Ж
Отлично отдохнули всей семьей, питание хорошее, номера тоже неплохие, не понравилось что нет горок детских и бассейнов.
Эконом Риксос. Кто отдыхал в риксосах, это не совсем риксос. В номерах нет утюга, платная услуга, даже халата нет, под депозит выдают, заполнение мини бара совсем мини, и то надо просить пополнить, полотенца принести тоже надо просить. Средний отдых, в целом отдохнули хорошо
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Azer T
Rixos Park Belek хороший отдых
Хороший отдых для семьёй. Не слишком шумный отель. Учётная обстановка для детей, с этого отеля есть бесплатный тур в Land of Legends три раза в день что является отличный и придёт преимущества в отличие от других отелей. Советую семьям который предпочитают тихую спокойный отдых с детьми.
Читать полностью
8
21 августа 2024 | Светлана М
Отдых удался
Хороший отель, есть плюсы и минусы. Нам повезло с погодой. Теплое море, солнце, питание на 4 . Плюс- трансфер в парк развлечений, сервисы. Территория большая, это и хорошо и плохо. Напитки скорее плюс, импортные. На анимацию не ходили, сказать ничего не могу.
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Лера С
Все отлично!
Ооооочень красивый отель, зеленая территория,чистый пляж чистый бассейн,еда вкусная очень много видов еды,спортивных занятий очень много все понравилось,Аля карт рестораны красивые еда разнообразная особенно рыбный ресторан красивый вид на море!
Читать полностью
8
21 августа 2024 | Stay11359391563
Kids clup
Отель красивый, все нормально, анимационная команда хорошая. Коллектив мини-клуба нас очень хорошо встретил. Брат с удовольствием приходит на утренние мероприятия. Спасибо всей команде мини-клуба и госпоже Ирмак.🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Читать полностью
10
22 августа 2024 | Юлия С
Классный отель .
Хороший отель . Интересная концепция . Сюда можно приехать парой , спокойной отдохнуть . Так же поехать с ребенком и тоже хорошо отдохнуть.
Из плюсов :
- замечательный заход в море. Пологий и без камней.
- шезлонги на газоне . Это оказалось очень классно . Ходить приятно и ножки всегда чистые.
- шезлонгов всегда хватает . В любое время придешь и всегда будут свободные лежаки .
- красный бассейн ,у которого тоже есть классные лежаки и привозят напитки по заказу.
- снэк бар с классным меню .
- напитки во всех точках отеля качественные и вкусные.
- полотенца и постельное в номерах новое, белоснежное . Потенца для пляжа тоже хорошего качества .
- есть морской бар с красивым видом и классной музыкой. Там можно с 14 до 14 перекусить роллами .
- очень хорошие спортивные занятия с профессиональными тренерами .
- хорошо оборудованный спортивный зал .
- территория выхода к морю и бассейну очень стильно оформлена, приятно проходить мимо.
- территорию постоянно чистят.
- живая музыка по вечерам .
- для детей есть неплохой детский клуб с заботливыми аниматорами. Рядом с клубом детская площадка хорошая.
- бесплатное посещение легендарного парка с аттракционами. Это прям супер .
- на берегу классные водные развлечения. Советую покататься . В добавок все запечатлят на фото и видео очень крутого качества .
- питание хорошее. Всегда большой выбор мяса и рыбы.
- рыбный ресторан аля карт посетили аж 2 раза . Там все очень вкусно .
Из минусов :
- нет в постоянном доступе мороженного , фруктов и айрана .
Отель однозначно могу порекомендовать знакомым и друзьям .
Читать полностью
8
22 августа 2024 | Vyebal C
В целом положительные чем отрицательные, ожидали худшего, отзывы говорили об обратном
Отель не плохой подходить для спокойного отдыха, в целом франшиза не плохая но есть к чему стремится, есть несколько ресторанов которые вы вряд ли увидите и никто вам о них не скажет. На ультра ол ин не тянет, думаю не стоит переплачивать если разница большая с ол ин. Все на твердую 4-ку не стоит тут искать 5))
Читать полностью
10
22 августа 2024 | Елизавета
Идеальное место для отдыха!
Хотелось бы выразить свои впечатления после отдыха в данном месте. Отель действительно очень хороший. Вкусная еда,просторные номера,живая музыка по вечерам,все на высоте.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить нашему Батлеру - Элькеру. Именно он сделал наш отдых на все 100% комфортным и запоминающимся. Вкусные коктейли,сладкое в номер для детей в виде клубники в шоколаде и прочего были незабываемыми). Возможность обратиться с любой просьбой к нему была очень приятна. Очень обходительный и внимательный молодой человек,который действительно любит свою работу и выкладывается на все 100%!
Читать полностью
10
23 августа 2024 | Liliya A
Отдых
Отдыхали всей семье в этом отеле, все очень понравилось, еда разнообразная, номера убирали каждый день, персонал старается. Анимация отличная, впечатлила команда спорт клуба , и особенно тренер Юля , девушка просто зажигалка, столько энергии дает, зарядила нас на год. Спасибо большое ей и всей команде. Отдохнули классно, обязательно вернемся в этот отель .
Читать полностью
10
23 августа 2024 | Алла С
Отличное настроение
Отдых удался! Чистое море и комфортный пляж! Вежливый, отзывчивый персонал. Еда и напитки на "5"! Очень порадовал спорт клуб!!! Благодарим тренера Юлию за утреннее настроение и зажигательные тренировки !!! Не скучали! ))) Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
23 августа 2024 | Резеда Г
Замечательный отель!
Отдыхала с сыном в августе. Отличный отель, с хорошей кухней, огромной территорией, много развлечений для детей и взрослых на территории отеля. Номера чистые, в интересном стиле. На территории много бассейнов около номеров. В течении дня можно покушать на территории, также около пляжа имеется бар и обеденная зона. Вечером живая музыка для взрослых и анимация и различные шоу для детей.
В целом, все понравилось 👌🏻
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Динислам А
Отличное место
Отличный отель с прекрасным персоналом ❤️ отличный выбор алкоголя, подходят к каждому клиенту с пониманием, отличная и вкусная еда,
всем советую данный отель!
Отличный отель с прекрасным персоналом ❤️ отличный выбор алкоголя, подходят к каждому клиенту с пониманием, отличная и вкусная еда, всем советую данный отель!
Читать полностью
10
27 августа 2024 | ольга с
Отдых в августе
Замечательный отель . Отдельное спасибо врачу при отеле . Вкусная еда . Хорошее обслуживание . Хочется отметить спортивную команду ! Всем низкий поклон !!!! Утром катание на сапах . Территория большая . Бассейны чистые . На побережье рядом один из лучших пляж . Гуляли вечером по берегу .
Читать полностью
10
27 августа 2024 | Виталий Л
Замечательный отель для отдыха с детьми в 2024 году
Все было супер! Отдыхали семьей из 4ых человек в семейном номере.
Из хорошего: качественная разнообразная кухня, отношение персонала, инфраструктура, анимация и спорт мероприятия на достойном уровне.
Из неприятного: у нас был поздний вылет и мы просили продлить номер до вечера, на ресепшене один молодой человек сказал, что отель переполнен и продлить может только до 2рм и бесплатно, далее выселение, тогда мы пообщались с менеджером смены и он сказал что без проблем оставит за нами номер хоть до утра за 25евро в час. Далее у меня был с ними диалог по обсуждению вариантов, но два эти представителя отеля не могли договориться что же мне предложить и противоречили друг другу, неприятная ситуация (20 августа). Если бы не этот случай, то отдых на 10 из 10.
Это первый отель сети Rixos, в котором мы были. Сравнить есть с чем, но отель свои 5 турецких звезд оправдывает полностью.
Читать полностью
6
27 августа 2024 | BERIK S
не восторге от проживания в Rixos Park Belek так как очень много минусов чем плюсов стоимость завышена
Самый ужасный сервис из всех отелей Rixos
Номера убитые
Мебель двери все изношено и не работает
Очень много насекомых комары и моли
В ресторане не так много ассортимента фруктов и еды в целом
Качество еды на среднем уровне
Шатлов очень мало из за этого приходится долго ждать и терять время на остановке
Читать полностью
10
28 августа 2024 | GoPlaces44586015314
Отдых в отеле Rixos Park Belek
Отдыхали в августе 2024 года, очень понравился отель, разнообразная и главное вкусная еда, чистая территория. Очень сильно понравился персонал, все сотрудники отеля вежливые старательные и учтивые, начиная от ресепшена, заканчивая официантами и барменами. Анимация также на высшем уровне, много активностей, дартс, стрельба из лука, аквааэробика и т.д. Отдельное внимание в отеле уделено спорту, есть отличный зал, на улице рядом с пляжем проходят групповые занятия кроссфит, TRX, йога. Всем советую данный отель!
Читать полностью
8
28 августа 2024 | Сайера С
Отдых в риксос
Еда в главном ресторане очень вкусная персонал хорошо и быстро обслуживает. Пляж и бассейны очень хорошие, территория отеля очень красивая. В баре делают очень вкусные и разнообразные напитки, кажлый день делают уборку номера, номер очень чистый!
Читать полностью
8
28 августа 2024 | Елена П
Плюсы преобладают
Питание в отеле прекрасное. Разнообразие ресторанов и баров удовлетворит даже самых требовательных гурманов. Я особенно рекомендую попробовать блюда в grill restaurant. Обслуживание замечательное!
Что касается работы ресепшена: помогли оперативно сменить номер. Отдельная благодарность Ахмеду, Мехмеду, Бистэ.
Пляж находится в шаговой доступности и предлагает множество водных развлечений. Доступ в парк легенда не может не радовать.
Из минусов: очень неудобные подушки, странный график уборки номеров, не самые дружелюбные горничные)
В целом, Rixos Park Belek — это замечательное место для спокойного семейного отдыха с детьми, так как детская программа развлечений очень насыщенная и не заставит ребенка скучать
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Диана К
Отель классный, советую
Отель классный, питание нормальное, море и заход в море на 5 , всегда есть свободные лежаки, очень классный бар на пляже. Отдельно хочется отметить спортивные занятия, кикбоксинг, йогу, которые проводят очень профессиональные, приятные ребята (отдельно хочется отметить тренера Enes👍, очень внимательный и на групповых тренировках и в зале) 👍 тренажерный зал отличный, все тренажеры новые, всегда присутствует тренер, который готов вам помочь🤗✅ водные виды спорта отличные в отеле, есть все морские развлечения. Советую👍
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Анна
Отличный отдых
Отель супер! Еда очень вкусная и разнообразная: на завтрак омлеты, сырники, драники. Фрукты постоянно в большом количестве. На ужины прекрасное мясо и морепродукты. Замечательные Аля-карт рестораны. Море теплое, пляж песчаный плюс немного гальки. Персонал всегда приветлив и обходителен. Уборка в номерах ежедневная, полотенца меняют каждый день. Всё супер. Нам очень нравится 👍🏻
Читать полностью
10
29 августа 2024 | Elnara
Спасибо за отдых риксос.
Отель нам сильно понравилось. все на высшем уровне . Еда разнообразная и вкусная всегда выходят разные вкуснятины всегда свежие продукты. Номер чистая. Просторная и большая. Уборка осуществляется каждый день. Мини бар заполняют каждый день. Персонал отеля очень отзывчивые Гульзад Альбина Айжамал с гест сервис очень отзывчивые всегда нам во всем помогают а самое главное гостеприимные . Территория отеля большая . Бассейнов достаточно. Лежаков тоже кстати много что рядом с бассейном так же рядом с морем. Бассейны чистые. Есть для детей июля взрослых. Так же парк легенд нам очень понравилось. Дети прям полюбили это место ... в общем отель хороший. Всем советуем. Спасибо за отдых Риксос парк белек
Читать полностью
10
29 августа 2024 | Наталья У
Очень рады что выбрали Ваш отель, обязательно вернёмся еще
Замечательный отдых спасибо персоналу очень отзывчивые, прекрасное обслуживание, хорошее питание, чистые уютные номера.
Замечательный отдых спасибо персоналу очень отзывчивые, прекрасное обслуживание, хорошее питание, чистые уютные номера.
Читать полностью
8
29 августа 2024 | Айзере О
Z
Комфортные сотрудники, благодаря которым мы хорошо отдыхаем, очень добрые. Ожидали немного большего от мини бара, так как в видео показывали еще напитков и снэков, но снэков нет. Но это не очень плохо, нам отдых нравится. 😍 спа очень комфортное место, где можно хорошо отдохнуть!! Официанты хорошие, прямо угождают! Спасибо риксосу. Единственный минус это наверное уборка, недовольна ею( а так супер!
Читать полностью
10
29 августа 2024 | Жансая К
Отличный отель
Отель нам очень понравилось. Отдых прошел на высшем уровне. Все на отлично. Еда вкуссная. Разнообразная. Персонал отеля отзывчивые. Особенно Гульзад помогла найти нам вещи потерянные. И сразу же вернули нам. Мы довольны нашим отдыхом и обязательно еще вернемся.
Читать полностью
8
31 августа 2024 | Iliza R
Rixos park belek
Плохая уборка номеров, отсутствует регулярный транспорт до номера. В целом кормят хорошо, номера и территория отеля красивые, инстаграмные, но сервис сильно хромает. Работники отеля не реагируют на просьбы и относятся халатно😥😥😥
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | Id O
Парк Белек
В главном ресторане еда очень отличная и вкусная, пляж и бассейны очень чистые, детям очень понравилось. Уборка в номере очень хорошая, территория отеля чистая и красивая. Всё просто супер👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽🤩🤩🤩🤩🤩🤩💯💯💯💯😻😻😻😻😻👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | IvanBogdanov
Наш отпуск в Rixos Park Belek
Отель очень подходит для семей с детьми до 8 лет, т.к. деткам постарше будет скучнее. Мы жили в номере 7111, рядом бассейн, детский клуб (аниматоров много и каждый уделяет внимание ребенку). Питание разнообразное, голодным точно не останешься. По отелю ходят шаттлы, но их долго ждать, поэтому ходили пешком. Заход в море идеальный, немного галька и потом песок. В целом, от других отель отличается более спокойным отдыхом, хотя есть и активности в виде кроссфит, йога, пилатес, школа футбола. В волейбол почему-то никто не играет, хотя площадка самая лучшая из всех отелей, где побывали.
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | Mirlan M
Хороший отдых.
Весь наш отдых прошел на хорошем уровне. Всей семье понравилось. Теплый чистый бассейн, вкусная еда, приветливый персонал. Отель предложил отдельно для нашей семьи один ужин в итальянском ресторане. Было вкусно. Единственное, что уборка номера могла быть и получше.
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | Фируза И
Классно
Понравилась территория, море и бассейн. Было бы здорово если бы был аква парк, но поездка в легенд парк возмещает . Так что советую, но это не премиум , имейте в виду. Отличия от премиума существенные , но и в цене разница . Детям понравился миниклуб .
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | малек А
Прекрасный отдых
Очень хороший отель много развлечения сегодня только узнал что есть спорт зал был в шоке много красивых видов особенно ночью аквапарк с которым они сотрудничают тоже очень классный советую сходить на их самую высокую горуку дух захватывает на счёт завтраков хотелось бы больше разнообразие много мучных и овощей но мясо только копчёное колбаски или копчёное мясо это вкусно но надоедает это есть так часто и не слишком полезно для фигуры Ахаха, радует лояльность к клиентам у нас протикла крыша и нам сразу же поменяли номер и дали другой лучше с угощениемя тут в принципе очень красиво для истограмщиц и фотографов советую ( минус тут вы скорее всего наберёте 10 кг если вы не умеете держать себя в руках тут просто очень вкусное обеды дисерты и ужин) это всё
Читать полностью
8
01 сентября 2024 | Кенуль К
Портит недружелюбный персонал!
Отдохнули хорошо.Территория отеля ухоженная,номера свежие (оставались в главном корпусе) еда качественная,море просто супер.Могла бы поставить 5 баллов но... Ксожелению ставлю жирный минус персоналу отеля!Необученные,недружелюбные... официанты и ужасная уборка!Это наш 3 й Риксос,так же были в от.Титаник Белек,Лимак Атлантис и.т.д. Нигде не встречала таких ленивых,безразличных... официантов и хаускипинг!У детей в номере 2 дня неубранным остался торт... Эти минусы не повлияли на наш отдых так как мы всегда настраиваемся на позитив.Надеюсь руководство отеля примет во внимание области требующие улучшения и будет работать над тем, чтобы сделать пребывание в отеле Риксос Парк приятным для всех!
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | Анна
Хороший отель, приветливый персонал.
Отдыхали с ребенком 11 лет. Здорово, что сделали футбольную академию. Ребенок ходил на все тренировки с большим удовольствием. Отдельное спасибо тренерам Михаилу и Алексею за их работу, профессионалы своего дела.
В отеле нет привычной турецкой анимации, для нас это было плюсом. Хорошо продуманная спортивная программа, нам понравилось.
В общем, если хотите активный отдых, рекомендую рассмотреть этот отель.
Читать полностью
8
01 сентября 2024 | Елнур Б
Медовый месяц в отеле Риксос Парк Белек
Отель очень хороший, вкусная еда, хороший бассейн, собственный пляж. Но везде невкусный кофе и гостевые уборные не всегда чистые. В целом рекомендуем данный отель для отдыха, инфраструктура очень хорошая и персонал доброжелательный
Читать полностью
6
02 сентября 2024 | Peri R
Отель слабая пятерка,не соответствует сети Риксос,из всех плюсов вкусная еда,номера под уставшие,отерритория маленькая
Отель классный ! Персонал отзывчивый и приветливый локация хорошая, моря рядом, ресторан отличный! Нам все понравилось.отдых провели отлично! Есть чем сравнить и сровняли. Отель хороший и рекомендую! Спасибо всему персоналу!!!!!!
Читать полностью
8
02 сентября 2024 | Olga S
Отличный отель для любителей комфорта
Отличный отель, очень вкусная разнообразная еда, территория максимально продумана и комфортна, очень красивый дизайн, глаз везде радуется. Вечерние концерты замечательные, очень приятный репертуар и выступающие.
Комфортный заход в море.
Из минусов немного мутное море из-за волн. Другие отдыхающие сказали, что когда волн не было, море было чистейшим.
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | Алексей Р
Exclusive club sports
Exclusive sports club boxing and paddling
Все супер, тренер плюс вайб 💪🤼♂️
Firat тренер супер, все показал, хорошо зарубились, мне понравилось. Рекомендую устраивать забавы в риксос хотел парк 🫡🫡🫡👍👍👏👏😊🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤘🤘🤘🤘🤘🤘
Читать полностью
8
02 сентября 2024 | Лилия М
В целом все хорошо!
Осталась в восторге от занятий по йоге, преподаватель Анна настоящий профессионал своего дела, грамотно проводит занятия с индивидуальным подходом к каждому! 👍Неожиданностью было , то что в отеле такого уровня поломанные ракетки для настольного тенниса , играть ими невозможно ! ((
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | Рустам
Лучший сервис в Турции!
Ездили с женой на неделю. Сожалеем только о том, что время так быстро пролетело. Нам предоставили два посещения А-ля карт. Рестораны просто бомба 🔥 Всем очень советуем данный отель. Обслуживание здесь на уровне. Обязательно вернемся сюда и не раз!
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | Ульяна К
Всё супер
Посетили с мужем гриль а-ля карт. Всё очень понравилось. Начиная от музыки до блюд. Спокойная обстановка, хорошее обслуживание, встретили в начале. По меню: всё очень вкусно, особенно мясо, говяжья вырезка! Всем рекомендую, советую, всё круто и вкусно)
Шеф повар Фуркан - большое спасибо🙏🏻
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Марина В
Отличный отдых
Отличный отель. Красивые локации, чистота везде, приятный персонал, разнообразная, вкусная еда. Beach bar- особенное место для релакса, очень атмосферное место , вечером живая музыка. Отель, в который хотелось бы вернуться вновь. Хорошая организация поездки-бонуса в The land of legends в разное время.
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Sightsee46021014310
Идеально
Неожидала что все будет здесь идеально. Все нравится, очень рекомендую. Чисто. Для ребенка развлечении очень много. Приветливый персонал. Еда как в лучших ресторанах. Пляж свой, удобный. Погода в сентябре так же хорошая. Неожидала, но мне здесь все нравится
Читать полностью
8
04 сентября 2024 | Ляззат М
Хорошо
Прекрасный отель ,все понравилось!но в номере телефон не работает и мы хотели забронировать ресторан на вечер ,сказали нужно скачать программу и там забронировать,мы это эту программу скачали ,но тоже не работает! на 2 день пошла все объяснила и только потом они нам забронировали итальянский ресторан! Сервис чуть чуть слабоват,но в целом кухня ,еда мне нравится!завтра посмотрим итальянский ресторан и рыбный .
Читать полностью
2
04 сентября 2024 | Жангельды У
Сорванный или отмененный отдых Риксосом
Настоящим обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников отеля Rixos Park Belek.
В период с 23.08.2024г. по 02.09.2024г. планировалось проведение хорошего отпуска семьей через туроператора FUN&SUN в Турции, п.Белек, отель Rixos Park Belek, Ваучер № 8595436. 5 человек: Я, супруга, двое детей (5 лет и 1 год), мама.
27.08.2024 г. произошел инцидент в отеле Rixos Park Belek, а именно 5 летнему ребенку стало плохо в одном из бассейнов отеля. При произошедшем инциденте нас родителей либо мамы рядом не было, мы все находились на территории отеля поблизости с бассейнами, мама с годовалым ребенком в уборной, я находился на пляжу что приблизительно в 50 метрах от бассеина.
После сотрудники отеля пригласили меня в здание отеля, где Администрацией отеля без обсуждения и сразу же было произведено выселение нас всех с отеля, не принимая во внимание что данный инцидент произошел не умышленно, с участием 5 летнего ребенка у которого происходила акклиматизация к местному климату и питанию (к слову отдых за границей можем себе позволить не чаще чем раз в год). Не принимая во внимание что с нами проживали также годовалый ребенок и пожилая мама. Инцидент произошел в послеобеденное время, вечером этого же дня отель требовал освободить номер.
Также администрация отеля требовала оплату штрафа в размере 300$ за принесенные не удобства другим посетителям отеля из-за простоя бассейна. На что было заявлено нами что оплата будет произведена только в случае не выселения. Больших неудобств для других посетителей отеля по моему мнению не возникло т.к. на территории отеля есть несколько бассейнов и простой возник на одном из двух равнозначных, рядом стоящих бассейнах.
Никто из руководства отеля не смотря на наши просьбы даже не пожелал выйти и переговорить с нами. Сославшись на занятость и текущие совещания. Главного менеджера звали Азат бей, мы ждали его у ресепшена отеля и через менеджеров пытались встретиться и переговорить с ним, на что получили отказ, т.к. с их слов было озвучено что: «вопрос по нам решен».
Учитывая широкую сеть отелей Rixos, раскрученный бренд и наличие их в Казахстане без раздумий забронировали отдых в отеле из сети Rixos и надеялись как минимум на корректное, человеческое отношение со стороны сотрудников отеля.
Однако получили такое бездушное, нечеловеческое отношение, свинское, как к каким-то дебоширам и асоциальным личностям. Были выдворены на улицу из-за действий повторяюсь неумышленных и случайных 5ти летней девочки, обвинять которую нормальные и адекватные личности не стали бы.
Из за действий отдельных сотрудников отеля мной и моей семьей был перенесен сильный стресс, у ребенка возможно сложилась травма, у 5ти летнего ребенка.
После всего произошедшего менеджером FUN&SUN Анной был предложен другой отель. Хочу отметить, что при планировании отпуска и бронировании отеля обязательным условием явилась бронь в семейном отеле более высокого уровня, такими по нашему ошибочному мнению являлись отели сети Rixos.
Если господин человек Азат бей готов к встрече я готов отдельно приехать к нему для разговора в Турцию.
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Виктор И
Турция как всегда это хороший отдых , интересные экскурсии, единственный минус инфляция что на базаре все подорожало
Приехали семьей на отдых 29 августа заселили в главный корпус , все понравилось море теплое , еда вкусная , сервис хороший. Отдыхать можно Шев повар Фуркан готовит стейки отлично, советую ресторан гриль. Сервировка подача сервис все на отлично .
Читать полностью
8
06 сентября 2024 | Динар И
Море, ресторан круто
Печальные номера, очень сыро в них. Хотелось бы чтоб номера соответсвовали 5 звездам, еда очень вкусная, ресторан респект, персоналу респект маленький бассейн для детей холодный, чем основной. Бары супер бармены умеют делать коктейли много одиноких отдыхающих все одекватные хоть и под алкоголем
Читать полностью
6
08 сентября 2024 | Freedom40683782659
Старый отель.
При заселении не оказалась бронированного стандартного номера. Дали др якобы классом по выше. При осмотре оказалось что номер просто старый, очень. После обращения дали другой но этажем выше. Он тоже был ужасно старым как из 80 годов. Запросили замену, на стандартный но посвежее. Дали на следующии день. День отпуска на смарку. Отель без аквапарка. Нет амфитеатра из за этого нет представлении, только небольшие концерты в баре у пляжа. К еде притензии нет, отлично. Спиртное асортимент по качеству отлично, коктейли делают слабо. Есть много бассеинов, отлично. Пляж маленькии и из за этого лежаки расположили на газоне. Нет пирса. Постоянно не хватка шезлонгов. Проблема отеля в старом номерном фонде, все старое. Так же проблема в отсутвии нормального пляжа и пирса.
Читать полностью
6
09 сентября 2024 | OUI
Прекрасный отдых
Соотношение цена- качество радует. Разумеется, за такую стоимость тура, я не ожидала чего-то грандиозного.
Однако, хочется отметить, что даже за эти деньги хочется минимальных удобств. Итак, минусы:
1) очень грязные полы везде. В номере как мы заехали была пыль грязь и чужие волосы по углам, так они и остались с нами на протяжении всего отдыха. Попросила помыть полы на ресепшн- видно что еще раз убрались , но как по углам была грязь так она и осталась. В общих коридорах по углам клочки бумаги, шерсть какая-то и все это неделю что мы были - не убиралось (мы жили в 7 корпусе). Коврики в в лифтах ни разу не стирались и не вытряхивали это точно см фото. Они настолько грязные, что наступать неприятно.
2) мини бар в котором мы пили только воду, пополнился 2 раза в начале и в конце приезда. Остальные разы приходилось по несколько раз звонить на ресепшен и выпрашивать воду. Да, несколько раз просьба была проигнорирована.
3) фрукты можно поесть только на завтрак обед ужин. После еды не хочется - мешать. И когда между приемами пищи хочется фруктов - нет. Десерты - да. А кто придерживается правильного питания? Кстати, фрукты не моют или моют, но очень плохо.
Теперь о плюсах:
1) еда, все разнообразное вкусное.
2) вежливый персонал, за исключением представителя фан сан. Которая не особо желала решать проблемы. Ребенок оставила в трансфере чехол для очков. Каждый день спрашивала, в итоге, через несколько дней получила ответ что не нашли. Что-то мне подсказывает , что не сильно то и старались.
Персонал вежливый на ресепшн, и другие работники отеля. Приятные люди - все, без исключения старались подсказать, помочь и вообще всячески сделать отдых комфортным.
3) много лежаков, места хватает всем.
4)огромная территория отеля, много бассейнов, ухоженно: очень приятно гулять. Еще для детей хоть одна горка была б, было бы замечательно.
5)заселили раньше, без доплат. Выселились позже - без доплат.
Сюда больше не вернёмся только из-за грязи и из-за проблем с доставкой воды в номер.
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | Sergey S
Отдых в сентябре 2024
Хороший отель. Территория большая и ухоженная, персонал дружелюбный . Приехали после 21 - задержали рейс . На ресепш Фатима позвонила в ресторан ( он работает до 21), договорилась, чтобы нас покормили , пока будут оформлять. А потом ещё дала прекрасный номер. Спасибо ей большое .Питание разнообразные. Есть детское меню и специальная комната для детишек . Пляж песочный. Лежаки всегда есть
Читать полностью
6
10 сентября 2024 | Kirill P
Семейный отдых с ребёнком 4 года.
Отсутствие детской горки вблизи у Моря, за волейбольной площадкой. Необходимость связана с тем, что в парке Легенда, сильное ограничение по росту и по весу. Для детей ростом до 130 см, недоступно практически 65% парка. Так же отсутствие на территории свободной стойки с фруктами в уличных ресторанах. Приложение отеля, хромает и не дает подтверждение комнаты и не довела возможности зарегистрировать и забронировать место в ресторане Алькарт. Отсутствие информационной стойки у проката велосипеда. Обращались на ресепшен для того что бы взять Велосипед на прокат, прождали 40 минут, но специалист или какой либо представитель не пришел!
Читать полностью
2
10 сентября 2024 | Вася О
Самый позорный риксос!
Кривой отель в самом прямом смысле. Этот отель позор сети Rixos.
Все начинается с ресепшен. Полное отсутствие гостеприимства. Мы приехали в часиков 11 утра, но заселились только ближе к 16ч. Чаевые не помогли. Номер дали сначала прямо напротив установок кондиционирования, такой шум стоит , как где нибудь на заводе, а не на курорте. Второй дали немного потише после долгих препирательств. Предложили сходить покушать и тут начинается треш. Столовая на втором этаже, но чтоб подняться ведёт винтовая самопальная очееень крутая лестница, и это будет чудо там не покалечится. Бар: заказали детям молочные коктели, ну таких мы ещё никогда не пили, берут молоко, добавляют сироп, немного встряхивают в ручную и вуаля, дети естественно отказались. В мохито льют какую-то местную дрянь вместо нормального рома. Норм алкоголь не найдёте. Вино и шампанское уксус. Итак столовка: разнообразия, деликатесов, морепродуктов и красной рыбы можете даже не искать, не найдете. Всё какое-то холодное и не вкусное, что дали на обед тоже и на ужин, с ножа они не готовят, все делают заранее, и нормально покушать не получится. Выпечка отвратительная, наверное мука 2 сорта. Даже баурсаки такие жёсткие, что зубы сломаете. Номер: Уборка номеров отсутствует, Чаевые не помогли. На балконе живут то-ли крысы, то-ли грызуны, весь пол балкона завален какими-то какашками, обращение на ресепшен не помогло, якобы нет номеров на замену. Пришлось балконом больше не пользоватся.
Пляж: очень грязный, весь в бычках и мусоре , почти не убирают. Вода мутная и вся в мусоре. Даже заходить не хочется. Бассейн просто кипяток, очень не комфортно. Территория маленькая и совсем нет зелени и тени. Детский клуб, находится где-то очень далеко, на дальних корпусах, надо ехать на багги. Но они очень старые, их мало и огромная очередь на них. Вообщем чтобы попасть в детский клуб надо 1 час постоять в очереди туда, и обратно ещё 1 час. Развлечения ноль! Не предусмотренны. Спортивные мероприятия: их менеджер по имени Ушкан это человек полностью лишённый морально-нравственных ценностей! Он буквально калечит гостей отеля! Но являясь родственником управляющего отелем, ему все сходит с рук! Менеджмент отеля это снобы, которые ни как не хотят прислушиваться к мнению гостей и никак не хотят улучшать сервис. И в целом отель безхозный в плане управления, так как Генеральный директор этого отеля ещё и директор Риксос даунтаун, и в этом отеле практически не бывает. Мы к сожалению купились на безлимит
в парки развлечений Риксос и сильно пожалели. Огромное спасибо туроператору Фан сан! После недельного пребывания в этой крысиной помойке, они любезно пересилили нас в другой качественный отель. Никому не рекомендую данный отель. Зря потратите время и деньги и испортите себе отдых.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Юлия К
Отличный отдых
Отдых в Риксосе Парк Белек оставляет самые приятные впечатления. Отличная кухня. Персонал отеля отзывчивый всегда готов помочь и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Стоит отметить спортивный клуб, который предлагает разнообразные спортивные занятия, что делает его отличным местом для занятий спортом.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Ivan T
Качественный «все включено»
Хороший отель и приветливый персонал. Номер чистый, белье меняют каждый день. Очень вкусная еда в ресторане, богатый выбор в баре, но иногда долгое ожидание официантов. Нам все понравилось и с удовольствием поехали бы еще раз в этот отель
Читать полностью
4
14 сентября 2024 | Vlad A
Риксос Парк это не Риксос Премиум
Решил оставить отзыв, может кому то это поможет. Мы с семьёй были в этом отеле в начале сентября. Почему выбрали именно его? Как наверное и многие повелись на бренд "Rixos", было заявлено что он 2023 года, на деле оказалось что этот отель не 2023 года а 2000, просто в прошлом году сделали ремонт, но я вам скажу ремонт так себе и видимо он назывался раньше иначе, так как неподалеку есть реальный "Rixos" только есть маленький нюанс этот называется Риксос ПАРК, а действительно топовый называется Риксос ПРЕМИУМ. Первое что бросилось в глаза это сан узел в плохом состоянии, плесень, сломанная и скрипучая дверь, протекающая вода из душа по всему полу. Сервис оставил желать лучшего он точно не на 5*, максимум на 4*. Из персонала наиболее нормальные это ребята из Киргизии, местные же очень ленивые и без какого либо желания работать, чаевые не помогают смыла давать их нету никакого. По еде и напиткам все стандартно для Турции без каких либо изысков, в принципе как и в любом отеле с системой ALL. На территории как и на пляже валяются мусор и окурки. Ни каких вечерних развлечений нету.
Из положительного это возможно бесплатно посещать парк легенд в Белеке, там реально интересно туда стоит съездить и взрослым и детям тем более.
Совет всем перед тем как выбирать отель читайте отзывы.
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Sophi D
Апгрейд без оплаты
Дирван пошел нам на встречу и повысил категорию номера до фемили без оплаты , очень приветливое отношение и гостеприимство. Будем советовать и рекомендовать отель другим. Очень приятно что в день рождения мужа отель сделал нам такой подарок.
Читать полностью
6
16 сентября 2024 | Ирина К
Здесь только ко отдых семейный. С детьми и пожилыми)))
Здравствуйте. Пока есть время, оставлю отзыв и пожелания об отеле )). Всегда сторонница честных отзывов с точки зрения того, чтобы люди более точно имели представление о том какой отдых они бы хотели. В отеле Rixos Park Belek все не плохо. Но))) мы прям отдыхаем старперским отдыхом тут. Поел, полежал, поспал, поел, покупался, поспал. Из развлечений вечерняя живая музыка с так себе певцами. Больше развлечений нет. Да, вопросов по напитками алкоголю нет. Всё круглосуточно, все доступно. Вопрос по еде - конечно есть все : фрукты, овощи, мясо, рыба, морепродукты, но не солёное, не перченое, без специй . Из говядины представлено всегда только одно блюдо, остальное с примесью баранины обязательно и это жутко отталкивает. Муж кайфует, а я хожу без мяса. Есть курица, утка, индейка , рыба и тд , но это уже не мясо. Очень много баранины. Вечером на ужине в "ресторане" жуткий запах жареного и тд , как в наших донерках, дым коромыслом стоит. В остальном все хорошо, отличная пастель, рум сервис, ежедневное пополнение мини бара, пляжные полотенца, бассейны - все ок. Но нам тут осень скучно.В соседнем отеле есть хотя бы горки, вечеринки и что-то ещё (за забором не видно, но они там пищат и кажется кайфуют. Сегодня были в итальянском ресторане(в нашем же отеле), и сразу чувствуется небо и земля в еде. В ресторане подача блюд идеальная: быстро, красиво и очень очень вкусно. Конечно выбор блюд каждому на свой вкус, но сегодня мы кайфанули. Официанты пархают, атмосфера клевая и кухня класс.
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | акылай
Райский отдых
Всем привет! Хочу оставить отзыв данному отелю. Отдыхали в конце августа 2024 года. Приехали в отель рано утром 8:20. Нас встретили тепло и предложили после оформления пройти в ресторан на завтрак. Завтрак был прекрасен так уа мы были очень голодные . До этого отдыхали в Инфинити Космополитан и Гранада лакшери отелях. В Риксос питание уступает отелям выше но мы каждый день очень вкусно ели. Мясо, рыба, курица, различные гарниры овощи и фрукты , десерты,сыры, соленья, различные йогурты, выпечка, мясные закуски и многое многое другое. Отдых был незабываемым. Была проблема но сотрудники решили вопрос на высшем уровне. Видно что гости для RIXOS PARK BELEK на первом месте. Персонал насколько внимателен слов нет. Любые проблемы решались молниеносно. Единственный момент, я говорю на турецком и на русском языках и заметила что туркоязычные и англоязычные сотрудники на ресепшн были супер приветливы и улыбчивые а русскоговорящие мало улыбались и не такие приветливые. Видимо влияет наше совковое воспитание. Пляж, зеленая зона, бассейны все великолепно. Еще важный момент, если вы отдыхаете в RIXOS PARK BELEK то вход LAND OF LEGENDS турецкий дисней ленд бесплатный хоть езжай каждый день. От отеля есть бесплатные автобусы. А там выдают гостям этого отеля полотенца. Мы ездили 3 дня.Тоже очень классно.
У нас был семейный номер двухкомнатный, с выходом на терассу и с видом на зеленую лужайку😍😍😍😍😍Очень большой, квадратов 90-100. В номерах капсульная кофемашина, чай кофе напитки и т д. Особо хочу отметить постель, ну просто рай . Очень чистый, ни единого запаха, приятнейший отличного качества белье. Было очень приятно спать. Я очень сильно на это обращаю внимание. Территория чистая, приятная, опртная, большая и вид из окна просто супер. Персонала очень много и работают как муравьи во благо отдыха гостьям. Все чем то заняты, персоналу низкий поклон. Хочется чтоб отель процветал , от всей души желаю этого!
RIXOS PARK BELEK, спасибо большое за незабывемый отдых, обязательно вернемся еще ин ша Аллах! 💐💐💐
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Kate A
СУПЕР-ПОЛНЫЙ И ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!
Перед отдыхом здесь я прочитала 20 разных отзывов, 10 из которых - ужасный отель/исключить из сетки риксос, а другие 10 - хороший отдых)
Поэтому решила написать свой!
Нужно понимать ЗАЧЕМ ВЫ ЕДЕТЕ
Если для вас в приоритете красота/современность номера - вам не сюда! В основном корпусе все реновировано, но простенько! В остальных зданиях марокканский стиль, 90х годов) но просторно, чисто, везде хорошие матрасы/подушки
Если вы едете за тусовками - вам не сюда!
Здесь концепция релакса и спорта) погулять по ухоженной территории/почилить у бассейна с очень красивым видом/позаниматься для себя разными видами спорта - да!
Бухать с утра до утра, пенные вечеринки, громкая музыка - нет)
Хотя алкоголь тут отличный)
Из абсолютных плюсов:
Еда!! Очень вкусная, разнообразная! Нет проблемы накормить ребенка) даже наши привычные гарниры вполне съедобны) вкуснейшее мясо (телятина/баранина)/рыба (с/с семга, форель, скумбрия, сибас, Дорадо и тп/курица/индейка), морепродукты (креветки/мидии), даже были бургеры/брускетты и тд)
Сочные овощи! Сладкие фрукты!
Десерты на любой вкус! Мороженое собственного приготовления)
Алкоголь тоже на любой вкус) качественный! Самые вкусные коктейли в лобби и у моря)
Море! Если вы любите мелкий песочек, пологий вход, вам сюда! Просто кайф! Удобные лежаки, зонтики, нереальный пейзаж (иногда намывает камни от волн и немного мусора, но это не критично)
Персонал! Все с тобой здороваются, улыбаются, решают вопросы/просьбы)
Уборка каждый день, все докладывают, приносят, не назойливые
В ресторане всегда обслужат, все предложат и тд
Муса
Спорные моменты (даже не могу назвать их минусами):
Заселение не в основной корпус - далековато от моря, но везде есть бары поблизости перекусить/выпить, везде есть бассейны! Очень тихо и спокойно)
Ездят машинки каждые 7-10 минут, ехать до основного корпуса минуты 2, пешком минут 10
Детская анимация/площадка:
Из минусов - нет площадки на улице возле моря под навесом (этого прям не хватает), но есть площадка у рикси-клаба) но там комфортно утром/вечером
Днем детей только в сам детский клуб)
в нем достаточно места, продумано зонирование, все симпатично/чисто! Но мало игрушек (это важно для тех, у кого дети лет до 5)
Детская дискотека каждый день одинаковая…. Одни и те же танцы 25 минут) никакого прям веселья в это время нет) хотя моему ребенку (почти 4 года) очень нравилось и за неделю не надоело)
Из плюсов: девочки, которые там работают смотрят за детьми) немного говорят по русски) каждый час там разные мастер-классы!
Шоу-программа для детей после мини-диско! Обалденные шоу! Каждый день разные) очень интересно даже взрослым!)
Ну и приятным дополнением является бесплатный трансферт и проход в land of legends!)) там очень классно! Ехать всего 15 минут) мы побывали там и на шоу, и на аттракционах, и вечером))
Так что отель хороший! Если вы за релакс)) море и еда - сказка!)) ну и не стоит изначально ждать, что там будет также, как в риксосе премиум, например) ибо он дороже вдвое!)
Считаю, что за эти деньги, отель себя полностью оправдывает! Мы отлично отдохнули! 6/7 дней здесь прям идеально!)) на большее количество, возможно, скучновато)
Читать полностью
8
17 сентября 2024 | Анна А
Больше не приеду
От Риксоса тут только постельное белье и все.
Пляж малюсенький, но очень удобный заход в море. По обе стороны пляжа стоят центры водного спорта. Откуда очень сильно несет соляркой, а над головой очень низко летают коптеры (они снимают все водные развлечения).
Платные павильоны на пляже стоят 200 долларов. Обычно в эту цену входит полное обслуживание. Каждый час должны приносить еду или закуски. Напитки по требованию любые. Но не тут. Тут за 200 долларов вы будете ощущать запах солярки, купаться вместе со всеми на едином пляже. Кормить не будут. С утра принесут колу, фанту, спрайт, пиво, воду - по 2 бутылки в ведре со льдом. И все. Дальше сами бегайте за чем вам надо. Из питания - только фруктовая тарелка.
Номера разные есть. Но все очень уставшие. Грязные, побитые, потертые. Если достанется номер в отдаленных домиках, то придется на багги ездить. Пешком там по жаре тяжеловато идти. Для багги есть автобусные остановки.
Питание разнообразное, хорошее. НО чтоб попасть в обычный ресторан - вам надо будет отстоять 5-10 минут в очереди. Когда вам наконец дадут столик - на нем будет не убранные блюда от прошлых посетителей, отсутствовать будут вилки и ножи. В ресторане дым стоит ужасный по вечерам. Вытяжки не справляются.
Анимации нет воообще. Ни детской (ну только для совсем карапузов), ни взрослой. Вечером только живая музыка и все. Никаких представлений и шоу.
В лобби баре постоянно грязные полы. Ковролин и мороженное на раздаче - не совместимы.
Уборка в номерах ужасная. К вам без стука будут вламываться пока вы отдыхаете днем. Пару раз говорила, что уборка не нужна. Нет, все равно махали тряпкой у лица. Еще и трындели о своей семье, работе и прочем. Но при этом уборка очень поверхностная и считай что не было ее.
А еще берите с собой реппеленты. Обработку от насекомых видимо не проводят в этом отеле. Все закусанные
Второй раз в этот отель я не поеду и друзьям не посоветую
Читать полностью
8
18 сентября 2024 | Adriana R
СПА центр и массаж
Очень понравился СПА центр. Очень рекомендую массажиста Ясин и Фуркан. Из минусов недостаточно развлечений, вечером только живая музыка и всё, скучно. Еда вкусная и напитки тоже хорошие. Уборка номеров не очень, забывали что нибудь докладывать, в отеле нет крема для тела.
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Waleria H
Прекрасный отель и отличный сервис
Были с семьей в Rixos Park Belek в сентябре 2024. Отель замечательный! Чисто, красиво, прекрасное, не навязчивое обслуживание, спортивная анимация на высоком уровне (отдельно хочется поблагодарить тренера Юлию и инструктора по боксу). Каждый день проводятся занятия по йоге, пилатесу, боксу, кангуджампинг,аквааэробика, плавание на сапах, поездки в Белек на велосипедах и тд. Слышала про волейбол, стрельбу из лука, теннис. В отель приглашают и тренеров на отдельные мастерклассы. Всегда интересно попасть на такое мероприятие.
Еда в отеле разнообразная, каждый найдет что-то для себя. От большого количества овощей и фруктов, до мяса, рыбы и индийской кухни. Есть отдельный стол с правильным питанием. В течение дня можно также взять суши или заказать что-то по меню в ресторане у бассейна (не гамбургеры и картошка фри как в том же сангейте, а хорошая качественная еда).
Лежаков всем хватает, нет нужны бегать и искать для себя место. На пляже играет ненавязчивый лаунж, что тоже приятно.
По вечерам живая музыка в баре.
Этот отель подходит скорее для спокойного отдыха. Здесь нет диких пенных вечеринок и неумолкающих детских песен. Не интересовались детской анимацией, но на сколько я поняла, её здесь особо нет. Так что отель не 18 , но и не семейный в классическом понимании.
Менеджмент постоянно контролирует ситуацию и находится все время на месте. Это видно и дает ощущение заботы о гостях :)
18.09 в отеле проводился Октоберфест. Я ещё нигде с таким не сталкивалась. Очень интересное мероприятие в окружении моря и турецкой жары :D
Отдельного внимания заслуживает территория. Просторная и ухоженная. Если кому-то сложно ходить, всегда можно подъехать на курсирующих по отелю трансферах (это очень мило выглядит). Но для нас дойти из номера 53хх не составляло труда.
Резюмируя, нам отдых понравился!
Весь отель заботится об отдыхающих. Гестрелейшнс звонят уточнить все ли хорошо, официанты стараются изо всех сил, аниматоры и бармены работают на славу. Признаюсь, я не понимаю откуда берутся все эти ужасные отзывы. Отель прекрасен и судя по всему становится все лучше и лучше
Читать полностью
8
19 сентября 2024 | дмитрий н
Нормальный отдых !
Не плохой отель , с не очень большой территорией , немного уставшим , в нашем случае номере , но с большой площадью и балконом ! Жалко что нет пирса , но вход в море не сложный , иногда нет лежаков , если пришел после завтрака ! Отличные рестораны , без претензий к кухне , молодцы ! Рассмотрим возможность приехать сюда еще раз !
Читать полностью
8
20 сентября 2024 | Ирина К
Сервис и управление отелем не соответствуют стоимости
Отдыхаем сейчас в Риксос Парк Белек с ребенком 5 лет (17-26 сентября). В прошлом году были в Риксос Бельдиби (сейчас он переименован в Tui magic Rixos), есть с чем сравнить. Бронировали поездку в мае, очень ждали. К сожалению, пребывание в этом году нас очень разочаровало. Сервис на невысоком уровне, приборы и салфетки в ресторане приходится просить или ходить самостоятельно. В детском клубе по сравнению с прошлым годом очень мало активностей, ребенок, в основном, с нами. Совсем нет иностранных вин, только Lambrusco на ресепшн, хотя отель UAI. Через день после прибытия сами пошли на Guest Relation попросить, чтобы нам присылали программу на день в what’s up, однако она так и не приходит. В первый день в номере не убирались. К природе и морю вопросов нет, песок, море теплое. Но урны на пляже не убираются, в них бутылки со вчерашнего дня.
Стоимость отдыха высокая, и именно сервис и управление отелем не соответствуют цене. Неужели то же самое и в Премиум Риксосах? Скорее всего, с этой сетью мы расстанемся и в следующем году выберем другую.
Читать полностью
8
22 сентября 2024 | Ольгк Т
Отдых в белек в риксос
Мы провели немного дней но все было вполне ожидаемо, отель уже старый но сервис нормально, нет выбора морепродуктов и фруктов но в целом если не быть гурманом то можно выбрать себе еду . Номера простые но все есть , плохой рум сервис , я жду третий день чтоб отдать вещи в химчистку . Уверенная 4 по заездам
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Роман М
Риксос белек
Отличный сервис , приветливый персонал , все понравилось очень . Еда каждый день разная , все свежее и вкусное. На территории несколько ресторанов , рыбный просто восхищение . Обязательно приеду еще . Парк land of legend тоже приятно удивил .
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Elena K
Рекомендую к посещению
Отличный тихий отель.
С умеренной анимацией.
Удобные кровати. Вкусная разнообразная кухня.
Отзывчивый персонал.
Очень много развлечений для детей особенно до 7-8 лет.
Богач карта напитков и коктейлей.
Бесплатный трансфер в Land of Legend
Читать полностью
4
25 сентября 2024 | Arina V
Ужасное отношение на ресепшен
Приехали вечером в отель и оказалось, что номеров нет. Вопрос не удалось решить ни с представителями отеля ни с туроператором. Нам вызвали такси и отвезли в другой отель. По приезду оказалось что такси мы должны оплатить самостоятельно!
Ужасное отношение, вопрос с оплатой такси решался через скандал и туроператора.
Никаких извинений от отеля, как хотите так и добирайтесь обратно.
Читать полностью
8
26 сентября 2024 | Илья Х
Поездка в сентябре
Плюсы: первая линия, из ресторана вид на море, персонал приветливый, вкусная разнообразная еда (фрукты и сладкое тоже в ассортименте), алкоголь хороший. Бесплатный ленд оф леджендс. Есть детская комната, после 9 развлечения в ней продолжаются в виде танцев, игр…
Минусы: для нас сильный минус в том, что заселили не в главный корпус - отсюда трансфер до главного ждать от 15до 25 минут, бывает, но редко, 5 минут… но самая главная боль это номер. Различия с фотографиями на сайте на лицо (фото сделаны с видео): старая-старая плитка, стены, туалет (даже ершик)). В общем, если у вас чисто пляжный отдых и не надо рано на экскурсии вставать, то терпимо, а так просите в главном корпусе.
Если бы не номер, поставил бы 5. Всем хорошего отдыха!
Читать полностью
8
30 сентября 2024 | Resort50016250526
Мое впечатление об rixos park
Приятное и красивое место, но для оценки 5 не хватает нескольких вещей.
1) Более вкусная еда.
2) Более весёлого времяпровождения вечером возле бара. (Некоторые группы не так красиво поют, а некоторые тихо)
3) В баре не хватает разнообразия вкусных коктейлей.
4) Номера далеко не самые лучшие
Читать полностью
8
30 сентября 2024 | Travel50370210461
В целом впечатления не плохие .
Маленький выбор еды , мало анимации. Грязные полы в номерах . Мало места на пляже . Персонал замечательный , один из лучших …… В принце пи отель не плохой . ………………….……….:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Руслан М
Отдых в сентябре, очень понравился отель
Отель очень понравился, спокойный отдых, тихий отель. Очень понравилось обслуживание в отеле: на ресепшен вежливый и гостеприимный персонал, большое спасибо Ирине и Азаду, всегда мне помогали, помогли с переселением в главный корпус. в ресторанах и в барах обслуживание на профессиональном уровне, все вежливый, быстро обслуживают и всегда улыбчивые. Территория красивая, чистая, ухоженная. Бассейнов на территории отеля достаточно, вода каждый день чистится и хорошая для купание. Особенно хочу поблагодарить девушек из гест релейшн Альбину, отзывчивая и каждый раз нам помогала во всем.
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Дмитрий Д
Хорошо провели отдых
Нам всё понравилось отдых прошёл на отлично . Сервис хороший персонал улыбчивый еда вкусная и разнообразная инфраструктура отеля отличное територия чистая самое главное что рядом с морем бассейнов достаточно что для больших и для детей есть всё прошло очень хорошо спасибо за отдых
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Алина К
Действительно парк!
Еда, природа, сервис, номера, развлечения - всё очень понравилось. Особенно уединенная зона с бассейном в «марроканской» части отеля. Классные коктейли и отличные вечерние музыкальные шоу. Хорошие европейские десерты, что редкость для Турции.
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Serge A
Rixos в сентябре
Были вдвоем в Rixos Belek в номере Legendary Swim Up в сентябре. Номер уютный и с выходом в бассейн. Питания на высшем уровне и в общем ресторане и в ресторанах с резервацией. Хорошо организованы развлечения и спорт. Удобна в отеле служба ассистентов, которые в круглосуточном режиме в online решали все организационные вопросы. Особая на наша благодарность очень внимательной и чуткой к нашем запросам Елене Ольховской. Мы были в отеле с 18 по 23 сентября, и погода была отличная: тепло, но не жарко, не было сильного ветра, вода в море чистая и теплая. Рекомендуем этот отель.
Читать полностью
2
02 октября 2024 | Roxolana в
Не рекомендую отель!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель для отдыха! Это не ПЯТЬ звезд! От Риксоса здесь только название и грязный коврик на входе! Очень плохой менеджмент. Интерьеры и мебель соответствуют отелю 3-4 звезды! Очень плохой сервис! Давно не видела такого отношения к клиентам. По приезду 2 часа не давали наши оплаченные номера в главном здании, говорили в лицо, что номеров нет. Якобы они нам повысили категорию и дали номера в красных домиках в арабском стиле. Номера там старые с гнилостным запахом! После скандала чудесным образом нашли нам 3 номера. За 2 часа ожидания не предложили даже воды. Одна опасная винтовая лестница на весь отель! Еда без изысков, вино в ресторане отвратительное. Если честно мне не понятно, кто пишет хорошие отзывы. Вредители реально!
Много других отелей уровнем выше за эту же цену. Нам принципиально было лететь Аэрофлотом, до поездки оставалось 5 дней и мы повелись на слова агента, что отель хороший, лучше бы перенесли даты. Не знаю может для них комиссия выше за то, что они этот отель рекламируют. Хотели попасть в ресторан Аля карт, забронировали стол, приходим и получаем ответ, что у нас бронь на двоих, а не на 6 человек и стола нет. Час изображали какую-то деятельность пока мы ожидали в баре, потом сообщили, что стола не будет. В баре на пляже столы стоят грязные после предыдущих клиентов, нужно ходить за официантом и просить убрать стол. За чаевые обслуживают получше. Один плюс - удобные мартасы в номере в главном здании. Номера соответствуют отелю уровня 3 звезд, низкий потолок. Дешевая мебель. Лосьона для тела в ванной нет. Шампуни и гели в дозаторах. Самое отвратительное, что даже за доплату поменять отель невозможно. Брали яхту на 2 дня, съездили в Land legend. Так неделя и пролетела. Не ведитесь на название, это похоже франшиза. Кстати, в отеле, очень приличная публика, много иностранцев, это приятно. Думаю так же как и мы не сильно вникали, рассчитывая на качество бренда! Всем хорошего отдыха!
Читать полностью
8
02 октября 2024 | София Х
безумно красиво
все очень хорошо обслуживающий персонал очень вежливый и отзывчивый еда прекрасная сама территория очень красивая и видно что за ней ухаживают, номера чистые в них регулярно протекают полы меняют полотенца и заправляют кровать, все очень понравилось
Читать полностью
6
02 октября 2024 | Ринат И
В следующий раз сюда не приедем
Полное отсутствие анимации это большой иинус. Персонал убирает личные вещи с лежаков возле бассейна по просьбе отдыхающих турков ' это дискриминация. Мороженое только в определенном месте и после 15:00, причём в лобби, а не возле бассейна. К пиву нет орешков и чипсов как в серьёзных отелях.
Читать полностью
8
02 октября 2024 | Ольга А
Риксос в сентябре
Хороший семейный отель . Качественная еда. Хороший сервис , приветливый персонал . Сам по себе отель староват . Номер староват , требует ремонта . Постель и подушки потрясающие . В целом понравилось . Спасибо Риксос за наши каникулы . До встречи .
Читать полностью
8
04 октября 2024 | Светланка М
Отдых семьей
Отель большой, номера комфортные, питание хорошее. Вечером скучновато, есть живая музыка в баре каждый вечер, однообразно. Кому нужен комфорт и тишина, тем в Риксос парк Белек. Гиды русско говорящие решают все вопросы, и в целом персонал русскоговорящий приветливый есть!
Читать полностью
8
04 октября 2024 | Танюшка Л
Неплохой отель
Жили в дальнем корпусе, дали семейный номер из двух комнат вместо обычного, что пришлось очень кстати, чтобы уложить ребёнка на сон. Из минусов рядом постоянно что-то ремонтировали, временами был слышен шум и стояли ведра со строительными смесями. Еда отличная, даже годовалому ребенку нашлось что поесть. Пляж узковат: песок галька, но лежаков всем хватало, часть стояла выше на траве.
Читать полностью
4
04 октября 2024 | Ирина К
Не верьте это не риксос-тройка эконом
Цена премиум по качеству эконом. Редко пишу отзывы но здесь не удержалась - сейчас в отеле. Первое -ужасный пляж, очень маленький и грязный( кругом бычки), шезлонги самого плохого качества и очень близко друг к другу. Номера из эконом четверки египта -пластиковая мебель на балконе.Алкоголь -ужасно дешевый, шампанское кислое вино даже без пузырьков. Невозможно спать -синтетические тяжелые одеяла и огромные синтетические подушки, спим без них.в душевой сразу отвалились все гели и шампуни от стены, пластиковая мебель на балконе.единственное надо отметить ( за это и три звезды) дали номер с полноценным балконом вместо французского ( это когда вообще его нет). Еда очень средненькая, мы не привередливы но приходиться есть только салат ( рукколы нет) который смешиваем сами и кусочек мяса если найдешь-стейкаи жесткие как подошва, рыба пережаренная. Единственная радость на завтрак есть яйцо пашот( удивлена)- с неохотой выдают тебе без горчицы. Персонал очень старается но общее ощущение очень средней тройки с существенными минусами. Очень жалею о своем выборе.
Читать полностью
8
05 октября 2024 | Olga A
Отдых с семьей в октябре
В общем отдых нравится. Сервис в ресторанах и барах хороший. Риксиклуб с его программой тоже очень хорошо работает. Единственный минус это уборка в номере. Хорошая опция поездка в Парк Легенд, для детей это настоящее приключение. Спасибо
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Ольга В
Шикарный отель
Очень вкусно, очень приветливый персонал, отличное обслуживание , всё на высшем уровне. На берегу моря есть ресторан . Очень вкусно. Мы в восторге. В баре приятная музыка. Вечернее шоу живая музыка. Алкоголь элитные напитки. Мы не пожалели что выбрали именно этот отель.
Читать полностью
6
06 октября 2024 | Елена М
Об отеле
Добрый день, еда и море хорошие, детский клуб не очень - плохая и скудная программа, сервис по работе с гостями тоже - утюг ждала 1,5 с и так и не принесли, заселили в номер вместо 2 кроватей была одна. Номера старые, в раковине не работал слив.
Читать полностью
8
06 октября 2024 | Tatjana L
Отдыхали в октябре. По сравнению с прошлым годом больше минусов. Наша спасательная Фатима. Это супер менеджер!
Рыбный ресторан оставил очень приятное впечатление. Прекрасное обслуживание со стороны Эрсина, его грамотные рекомендации и конечно мастерство повара! Выше всяких похвал и вкус блюд и сервировки. Высокая кухня. Спасибо за прекрасный романтический вечер в уютной обстановке.
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Galina А
Я рекомендую сюда приезжать
Я отдыхаю здесь семьёй и меня всё устраивает,ассортимент питания простой,разнообразный,но вкусный.
Персонал внимательный.
Множество бассейнов
Чистый пляж,постоянно проходят разнообразные активные мероприятия,для детей замечательный клуб,куда они с удовольствием ходят.
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Inspire65855026093
Отдыхали в октябре, отдых удался))
Неплохой отель за свои деньги. Очень понравился морской ресторан, особенно отмечу официанта Эрсина, очень отзывчивый и ненавязчивый парень, огромный респект ему.
Живая музыка в вечерней программе тоже очень порадовала. Спасибо за отдых.
Читать полностью
8
09 октября 2024 | Елена Б
Отдых в Парк отеле Риксос
Отдыхали в отеле с 1 октября 2024 , может быть отель и не совсем плох, но вернуться не захочется . Из плюсов пологий вход в море . Бассейны были ледяные в них купается очень мало народу , бассейн не подогревается . Крытый бассейн закрыт , написано на ремонт . Вечером скучновато , из развлечений бар пляже с музыкой . С лежаками было прям напряжно особенно первые дни , найти свободный проблема, персонала на пляже не видела , только спасатель на вышке до 17 вечера, потом уходят . Что еще удивило в отеле , отсутствие халатов , при желании нужно сделать депозит в в 50 у. е и Вам его выдадут . Второй раз мы сюда не поедем , ожидания не совпали с реальностью . И да , никаких суши и геземле уже при нас не было . Из фруктов дыня , яблоки, груши , грейпфрут , сливы , видели нектарин и виноград . Большого изобилия привычного для Турции из еды не было , но найти что поесть , можно
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Алия О
Прекрасный отель! Рекомендую для семейного отдыха
Отличный отель, прекрасный сервис . Питание учитывает все предпочтения - что важно. Множество развлечений и досуга . Чисто, аккуратно !
Номера просторные, территория прекрасная , персонал очень вежливый. Многие говорят на русском ) спасибо за отдых
Читать полностью
10
10 октября 2024 | vnlisitsyna
Отлично отдохнули!
Прекрасный отель! Уютный, тихий с хорошим сервисом. Еда выше всяких похвал! Очень разнообразная, даже с изысками, большой выбор мяса, птицы, рыбы. Дочь оценила детский клуб, целый день можно чем-то заниматься, даже плейстейшн есть. У бассейна есть комната где детки до 3 лет могут поспать. По алкоголю не могу ничего сказать, не пью. Рекомендую семьям с детьми и тем кто не любит шумных развлечений.
Читать полностью
8
10 октября 2024 | Nikita D
Отдыхали в октябре.
Отдыхали с другом в отеле Риксос Парк Белек, обслуживание 5 баллов , еда на высшем уровне, в отеле недостаточно веселья, хотелось бы, чтобы помимо живой музыки, в отеле была и дискотека до 3 ночи, потому ночью скучно. В Beach баре отличные официанты, вкусные напитки.
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Olga
Отдых в бархатный сезон
Отличный спокойный отель для спокойного отдыха.
Питание супер, номера чистые, просторные.
Пляж и бассейн чистые, лежаков хватает.
Номера убирают регулярно, все есть.
Мороженое только в главном корпусе
Трансфер в парк три раза в день
От гида можно поехать в Анталия Молл
Читать полностью
10
10 октября 2024 | горелкина е
Отдых большой семьёй октябрь 2024
Хороший отель для семейного отдыха с детьми. Были с маленьким ребенком до 2х лет и родителями. Хорошая территория, качественный алкоголь. Возможность бесплатно съездить в парк развлечений. Из минусов несильная анимация как детская, так и взрослая.
Читать полностью
8
11 октября 2024 | Римма Ж
Очень хороший отель.
Отель хороший, но пару раз были замечания по уборке номера. Еда супер хорошая, сладости, напитки, всё супер. Пляж чистый. Море тёплое. Но есть и некоторые негативные моменты, например отель подустал,мебель требует обновления, которые перекрываются позитивом. В целом всё понравилось.
Читать полностью
6
12 октября 2024 | Olga L
Безобразный сервис: от проблем с заселением до вечно грязных общих туалетов
Сервис ужасен, это не 5*, а 3*. Номер с тремя отдельными кроватями, как было заказано давать отказались, одному человеку предлагали спать на кресле-кровати, застеленном простыней, после скандала дали на троих однополых взрослых одну двуспальную и одну общую кровать. Вечно грязные вонючие общие туалеты. Вечером на улице сверлят ремонтники. Мало кто из персонала говорит на английском, на русском и подавно.
Читать полностью
8
13 октября 2024 | Боровик Ю
From Ukraine
Очень медленные официанты на баре у моря, персонал не очень отзывчивый, все немного хамоватые. Просил разогреть угли для кальяна в Shisha House, он захотел 50 дол. Из плюсов близко к морю, хороший алкоголь. Хорошая детская анимация. Полное отсутствие взрослой анимации
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Вячеслав Бердников
Неделя в Риксосе с ребенком
Хороший отель для семьи и детей. Детских горок почти нет, но есть детский клуб и можно посещать парк легенд каждый день при желании.
Мы отдыхали с ребенком 2 года. Ему нравились детские шоу и мелкий бассейн (40 см). Еда была хорошей, коктейли вкусные, обслуживание ок
Читать полностью
4
14 октября 2024 | Diana
Не всё то Rixos, коим называется или внимательно читайте отзывы об отелях до покупки тура
В марте 2024 года мы с супругом наткнулись на казалось бы удивительно щедрое предложение а именно:
«Супер акция на отели сети RIXOS HOTELS & THE LAND OF LEGENDS🔥
При бронировании тура в марте с проживанием в период с 06.03.2024 по 31.12.2024 предоставляется услуга Imperial Service, которая включает:
✔️Upgrade группового трансфера до индивидуального на автомобилях класса люкс (Mercedes S class, Mercedes E-class, Mercedes VIP VITO, Mercedes VIP sprinter);
✔️Встреча гостей с именными табличками;
✔️Сопровождение гостей до автомобиля и помощь с багажом;
✔️Welcome Kit(приветственные подарки);
Rixos Park Belek 5*
11 марта- 16 марта( 5 н. )
Ультра все включено
STANDARD GARDEN VIEW WITHOUT BALCONY
2 взрослых 130 432 рублей
2 взрослых ребенок 163 142 рублей
2 взрослых 2 ребенка 259 336 рублей (FAMILY DUPLEX ROOM )»
Учитывая то, что Риксос во всем своем великолепии всегда был моей заветной мечтой, увидев эту сумму мы долго не думали, отзывы толком не смотрели. Написали агенту, билетов на 5 дней уже не оказалось, оставались только на 7 дней, а это всего 18 тысяч рублей. Оплатили в тот же день, и начали бегать собирать чемоданы в предвкушении роскоши и сбывшихся желаний.
В целом, можно было сразу понять зайдя на их сайт, что сами Rixos говорят что ничего кроме близости к Land of Legends вы не получите «Rixos Park Белек - самый близкий к The Land of Legends отель семейства Rixos - распахивает двери в мир неограниченных развлечений благодаря привилегированному доступу в тематический парк и на аллею магазинов. В течение дня предоставляются услуги шаттла.»
По прилету все было великолепно, прямо у дверей аэропорта стоял водитель в выглаженном костюме держа табличку с нашими именами. Воодушевленно мы проследовали к автомобилю, и тут стоит сказать что трансфер был отличный. Шикарный Майбах, и тут даже в целом можно не уточнять. Вообщем, поездка была потрясающей.
Уточню, что ничего сверх мы не ожидали и прекрасно понимали, что март это не сезон. И стоит все ожидания делить на два.
По приезду в отель (до которого, кстати, ехать от аэропорта всего минут 20-30) нас быстро заселили, выдали карточки от номера и карточки для полотенец (Риксос, что?!) и больше ничего не сказали. Вот серьезно, вообще никакой информации. Помню, в замечательном Sorgun Akadia, в Сиде и экскурсию провели, и буклеты с расписанием всего на свете дали. Пришлось искать/скачивать приложение и выяснять все самим.
Кстати, про загадочный Welcome kit, это оказался конверт с брошюрой с экскурсиями и визитка империал где прописаны телефоны горячей линии. К сожалению, его нам забыли подарить.
По номеру - самый простой, с французским балконом. Ремонт свежий, но простите, убогий. Везде (и по отелю тоже) какие то странные грязные картины с пейзажами всего на свете в абсолютно разной цветовой гамме. И в тот момент и закрались сомнения, что в риксос то мы такие дешевые билеты урвали не потому что не сезон, а потому что здесь все вот так - убого. На второй день очень захотелось включить телек и втыкать в ютуб или что угодно, но Smart TV не работает потому что подключения к интернету у телевизора нет. К уборке вопросов нет, каждый день и ну очень тщательно.
По людям это 90% русские, 10% турки и немцы. Других не встретили. Персонал точно говорит на Английском, с русским есть проблемы. Но это не минус, приезжая, например, в штаты вы же не ждёте русского языка?
Еда - для нас это был очень важный момент. И уже в первый вечер мы были глубоко разочарованы (и кстати не только мы, люди там все говорили об одном и том же). Все мясо (и не важно, говядина это или курица, рыба, котлеты или шашлычки) абсолютно все мясо в любом его агрегатном состоянии- сухое, специй море, ну просто не вкусное. Овощи, ну тут претензий нет потому что такое, кажется, по всей Турции, какие-то пластиковые, не вкусные. Салаты, и вся остальная еда - кроме пиццы, картошки фри и луковых колечек на 3 из 10. Ну это прямо плохо для заведения на фасаде которого гордо красуется золотая надпись Rixos. В конце концов, мало кто хочет заплатить не маленькие деньги и есть картошку и луковые кольца.
Десерты такая же история, все однообразное - взять два разных пирожных и с закрытыми глазами не отличишь какое ешь.
Фрукты - яблоки, мандарины, апельсины, сливы и ничего сверх нормы. Единственное что, киви два раза давали, но люди были в таком шоке от такой роскоши, что сминали его гигантскими тарелками.
Развлечения. Не уверена, конечно, что этот отель про какие-то развлечения. Вечером в 21.00 каждый день вы получаете на выбор концерт оркестра / фортепиано либо живую музыку в различных ее видах (я проверила, это не только в марте - летом такая же история, только локация меняется) каких-то привычных для Турции дискотек с веселой музыкой и пьяными танцующими людьми- нет, вам не сюда. Тут такого не бывает.
Но зато, отличный воркаут вам обеспечен, и йога и байк туры, бокс, занятия с личным тренером , стретчинг, качание попы и много других активностей. Мы, например, открыли в себе страсть к большому теннису (делать ведь все равно было нечего). Корты плохо чистили, в урнах (знаете, такие стандартные во всех отелях горшки широкие в которых все видно) забиты использованными подгузниками и пустыми бутылками. Куча веток, которых в идеале там быть не должно. Но что мы знаем о кортах, правильно?
Попытались записаться в a la carte ресторан, работал только один - Olive.
Открыт он по понедельникам, средам и пятницам- так что попасть туда нам не удалось, мест нет.
Patisserie art - работают с 15-17, десерты с обеда плюс бутерброды.
Есть ночной шведский стол, в главном ресторане с 23.00 - 02.00. Там еда и десерты которые остались с ужина, заботливо подправленные персоналом салаты (чтобы красиво лежали снова) и то что не доели на ужин (это самая странная и не вкусная еда к которой никто не притронулся). Скажу вам что ночью есть вам точно не захочется, это и хорошо. Меньше килограммов привезете с отпуска.
Работал People’s на пляже, но в это время это просто бар с такими же напитками что и в лобби. Еды у них нет
Сходили в спа, хаммам и две парилки - отлично. Есть крытый бассейн и подогреваемый на улице. Водичка отличная, теплая, тут никаких претензий не может быть
Массаж и спа от 90€, и детский и оздоровительный и еще 15 видов других, тут уже выбирайте по своему карману и предпочтениям.
Есть Rixi club, и так как детей у нас нет - ничего сказать не могу. Но детей было много.
Вообщем прекрасные 7 дней нашего отпуска тянулись долго. И как будто какой-то осадочек остался. С одной стороны, понятно что мы взяли все это со скидкой и вроде бы должны улыбаться, ну а что если бы поехали в июне по полной цене в 250 к, где добавились бы два ресторана и бар у бассейна- не думаю что я была бы рада.
Моя оценка 3 из 10, ребята прям расстроили. Если ваша цель потусить в Land of Legends, это замечательный выбор. Каждый день шатлы по расписанию, привезут отвезут хоть каждый день. Либо если очень нужны красивые фотографии, потому что на улице красота невероятная. Можно сделать миллион разных фото, и поверьте, с такими видами они все будут шикарные.
Рассматривать этот отель как самостоятельное место для отдыха я бы не стала.
Читать полностью
8
15 октября 2024 | Иван Г
Октябрь 2024
В целом отель неплохой. Большая территория.По территории ходят гольф кары каждые 10 мин.Почти весь персонал русскоговорящий. Заполнение не полное рестораны ,бары ,пляж всегда есть свободные места. Каждый день живая музыка в баре у пляжа .
Из развлечений волейбол ,боча , футбол, катание на сап досках и развлечения у бассейна .(платно большой теннис)
Но есть нюансы которые нужно знать.
Начну с минусов
При заселении отправляют в самый дальний корпус (пешком до главного корпуса минут 10-15) С небольшим скандалом селят в главный корпус , но номер очень маленький для 4 человек.
В итоге в номере ломается замок и с небольшим скандалом нас переселяют в другой номер. Уже с джакузи ))
По уборке есть вопросы (в белых носках не походишь), но в целом норм.
Мини бар почти всегда полный вопросов нет .
Если сказать на ресепшен все исправят.
Отель требует ремонта 25 лет сказываются.
Отдельная песня это лабиринт из коридоров и откатных дверей как в игре принц Персии)) Первое время все будятся.
Теперь плюсы
По еде выбор не большой, но все вкусно .
Алкоголь и напитки иностранные, выбор огромный. Официанты молодцы работают !!!
Отдельный это мини рикси Девчонки молодцы!! Детей развлекают с 10.00-23.00. Детей не утащишь спать. Там же отдельный бассейн и бар для мам))
Пляж часть песок часть трава. Пляж песок .
Вообще каждый сам делает себе отдых!!!
Читать полностью
10
15 октября 2024 | Денис С
Отлично провели вечер
Прекрасный рыбный ресторан, все очень сбалансированно и подается вовремя. Вкусно и качественно. Рекомендуем. Понравился осьминог и креветки на закуску , основное блюдо турецкая рыба необыкновенно насыщенная по вкусу , неожиданно. Официанты вежливы и быстроруки.
Читать полностью
8
17 октября 2024 | Companion31721477386
Отдых с семьей
Отель хороший. Но чисто семейный, очень много детей. Еда вкусная, есть несколько отдельных ресторанов где со дно перекусить. Персонал на 3 из 5 если говорим о решении проблем. У нас укради матрас для моря. Проблему так и не решили, мол камеры не видели. Отель большой поэтому если живете в его конце то нужно брать баги и ехать на море, занимает около 2 минут. Можно пешком. Это не напрягает.
Читать полностью
8
17 октября 2024 | Сер Т
Очень понравилось, но дешёвый алкоголь, хочется получше и побольше развлечений
Море на 5 , но мало приключений, отель для пенсионеров, очень дешёвый алкоголь хочется более презентабельные Бреы, больше зон для чилаута с кальяном, за деньги можно продавать качественные товары бесплатные не всем нравятся, поэтому лучше дороже делать за отдельную плату, пиар очень дёшевое и хочется спать с него
Читать полностью
10
19 октября 2024 | Талгат Н
Отдых на крепкую 5
Для меня тут все на твердую 5
Сервис, еда, номер, развлечения, отношение, спа, спорт - структура и условия отеля.
Большим плюсом является то что всегда есть рабочее заведение где можно взять напитки и перекусить.
Всегда есть где отдохнуть, занять себя чем-то, при возможности определенно бы вернулся 😁
Читать полностью
10
19 октября 2024 | Кристина М
😁👍
Отличный отель, вкусная еда, море и пляж, детская комната где можно оставить малышей спать. Так же игровая зона для детей постарше. Детская площадка. С ноября подогреваемый бассейн. Все бухлишко неподдельное 😁🌻👍чистая территория. Доброжелательные сотрудники.
Читать полностью
10
19 октября 2024 | Руслан А
Замечательный семейный отдых в отеле Rixos Park Belek
Наш первый семейный отдых с ребенком 3,5г в Турции прошел изумительно!
Очень благодарен тур оператору за выбор прекрасного отеля. Ни капли разочарований.
Отель, номер, еда, напитки, развлечения, пляж, море - оценка: твердая 5💪
Хочу поблагодарить отдельно Гостевой сервис отеля: ребята большие молодцы 👍всегда давали советы по тому или иному вопросу, выручали несколько раз (помогли установить камеру в номер, чтобы можно было родителям из бара наблюдать за спящим малышом 😅 и ещё один случай был: у ребёнка поднялась температура и мы не пошли на ужин и благодаря действиям сотрудника отеля Альбины нам принесли в номер комплексный ужин на всю семью без какой либо оплаты).
Также хочу поблагодарить замечательных барменов, которые работали в гриль баре (Силан и Мухаммед). Супер работники и просто хорошие люди
И самое главное, детская анимация!!! Это выше всех похвал! Ребенок за все 7 дней не успел ни разу заскучать, так как было очень много детских аниматоров. Каждый вечер - новое шоу. Ребенок с открытым ртом на это все смотрел, и, что не маловажно, засыпал моментально, как соприкасался с подушкой 😂😂😂, родители меня поймут 🫣
В заключении хочу сказать, что если будет возможность - обязательно ещё раз приедем в этот отель!
Читать полностью
6
19 октября 2024 | MarinaEfi
За такие деньги экономят на обогреве бассейна
Уважаемый менеджмент отеля, очень холодный октябрь, бассейны ледяные. Детей приехало много, купаться негде! Детям делать нечего и взрослым тоже! Вы обещаете включить обогрев только с 1.11! Не надо потом удивляться, что следующей осенью к вам никто не приедет… Убивает такое отношение руководства, учитывая, что люди к вам едут не смотря на огромное количество негативных отзывов и реальных недочетов отеля.
Читать полностью
4
20 октября 2024 | инесса ж
Если хотите быть голодным-приезжайте сюда
Из хорошего красивая ухоженная территория, заход в море аккуратный,номер достался нормальный, питание очень слабое , самое простейшее, грубо говоря самое вкусное тут картошка фри , читайте отзывы, прежде чем ехать сюда😝 десерты вообще не возьмешь , даже меня сладкоежку не привлекает как в самых простых отелях Турции, ни чего особенного, Октябрь бессейн ледяной, море тоже свежее с ребенком не покупаться , своих денег точно не стоит
Читать полностью
10
21 октября 2024 | Raffaella I
Остались довольны
Все очень хорошо понравился больше чем Риксос сангейт алкоголь качественный чивас очень вкусный .ездили в парк легенд очень понравилось вечером музыка очень приятная хамам очень понравился понравилось сочетание песка и зелёной травы на пляже
Читать полностью
10
22 октября 2024 | Иван С
Очень довольны, спасибо!
Ходили в рыбный ресторан по записи (запись возможна один раз за пять ночей к сожалению) , еда и обслуживание великолепны, обслуживание официантов очень внимательное, красивая подача . Спасибо огромное, приедем к Вам ещё с удовольствием !
Читать полностью
6
23 октября 2024 | Руслан Г
Пойдет
Пойдёт. Эконом риксос. Еда как в обычном отеле. Анимация тоже вялая. Потеряли детскую сумку в спорт баре -так и пропала. В других отелях находили. Нет той изюминка в этом отеле как в сетке риксос. Будем выбирать другой)))................
Читать полностью
6
23 октября 2024 | алиса
Отдых с детьми
Вода в бассейнах ледяная, почти никто не плавает. Еда неплохая, обслуживание на 4-ку
Периодически забывают про воду и уборку в номерах, исправляли ситуацию сами.
Отель однозначно нуждается в реновации. Главный плюс в проходке в парк аттракционов the land of legends, детям очень понравилось.
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Евгений П
Риксос это самый лучший отель
Отель супер 👍👍.
Всем советую. Еда очень вкусная и разнообразная.
Персонал отличный. Все бары и рестораны очень хорошие , напитки абсолютно все оригинальные.
Обслуживание номеров отличное. Пляж большой и очень приятный. Отличный спа и всё остальное
Читать полностью
10
24 октября 2024 | николай
Релакс
Отель встречает приветливым персоналом и достаточно высоким уровнем сервиса. При регистрации на рецепции нам улучшили категорию номера (до 2х комнатного люкса с джакузи) в марокканском стиле. Номер площадью более 100м
Уборка, смена белья каждый день.
Даже ваши вещи сложат)))
Сервис на высоте, проблем с питанием не будет.
В целом отель - достойно спокойный
Читать полностью
6
24 октября 2024 | Виталий М
Впечатления 50/50. Если не обращать внимание на мелочи- тогда можно приехать отдохнуть
Очень плохая уборка номеров. Раковина забита, слив в душевой забит. Замена бритвенных и других принадлежностей происходит не каждый день. Уборка номера поверхностная. Питание в отеле посредственное как в любом отеле Турции, ничем не отличается. Персонал в основном вежливый и приветливый. Только негативный опыт общения с одним человеком на рецепшене в день заезда. Ожидали большего от этого отеля, но себя разочаровал. Больше сюда не приедем.
Читать полностью
4
25 октября 2024 | Игорь Л
Риксос ожидание и Фатима))
Добрый день всем отдыхающим и планирующим свой отдых))
Приехали всей семьей в отель Риксос Парк белек
На рецеппшн работник отеля Фатима из Киргизии чувствуя себя королевой отправляет в самые ужасные номера со словами либо здесь спать либо на улице))
Лет двадцать не слышал подробных комментаторов тем более в Риксосе
Интересно посмотреть что будет дальше
Веду прямой репортаж с места событий
Читать полностью
10
25 октября 2024 | Marina B
Всё хорошо
Отель красивый, необычный. Пляж небольшой, но всем места хватит. Побережье Белека в принципе не разочаровывает никогда))) море и вход в море - песок. Стоит отметить детские клубы: отдельно для малышей от 0-3 со спальней и отдельно для детей старше 3-х лет. Анимация для детей, конечно замечательная. Отдельно спасибо за клоуна Саймона-красавчик. Есть бассейн с подогревом для времени, когда уже прохладно, это несомненно большой плюс. Хамам, спа- всё как надо. Отдельно спасибо отелю за уборку номеров, нигде у нас так не убирались хорошо, как в Риксос! Еда разнообразная, вкусная, голодными не останетесь, это точно. Рестораны la karta, можно было записаться в два: итальянский и рыбный. Нам понравились оба, блюда вкусные и очень красиво оформлены. Но, были минусы - это официанты, то ли выгорели, то ли что с ними, непонятно. Их не дождешься вообще, столы могут по долгу не убирать, напитки не заказать или про заказы забывали вообще. Причём это про официантов и главного ресторана, и баров. Прям обидно! И ещё, пожалуйста, научите их кофе варить. Нет фумитокса в номерах, везите собой. Анимация для взрослых не очень активная и разнообразная, но для нас это было даже плюс. Мы не любим навязчивую анимацию. Однако молодежь заскучает. Вцелом отель тихий, для семейного отдыха.
Читать полностью
10
25 октября 2024 | Андрей Л
Отлично
Добрый вечер! Нам очень понравилось пребывание в отеле. Понравился ресторан А ля карт Мармэйд, рыбный ресторан. Официант Эрсин профессионал своего дела! Очень понравилось обслуживание! Спасибо большое! Ресторан рекомендую!!! И отель тоже!
Читать полностью
8
25 октября 2024 | Андрей С
Прекрасное, чуть шумное место
Всё прекрасно, но очень шумно по ночам. Не могу нормально спать неделю. Хорошая, вкусная кухня. Много стандартных блюд, но сделаны хорошо, а иногда - с изюминкой. Приятный пляж, переходящий в зелёную поляну, на которой так же можно занять лежак. Хороший фитнес центр, с тренажёрный залом и кучей активностей
Читать полностью
10
25 октября 2024 | Larisa K
Ужин в рыбном ресторане
Отличный ужин в ресторане à la carte. Замечательно отметили День рождения мамы. Отдельная благодарность официанту Ersin за прекрасные рекомендации блюд. Особенно понравились креветки, лагосский шашлык, морская фасоль и кольца кальмаров.
Читать полностью
10
26 октября 2024 | Olga S
Рекомендуем
Хороший отель.
Немного шумно ночью из-за генератора.
Отличный рыбный ресторан Mermaid.
Осьминог и морской окунь отличные.
Официант Ersin и менеджер Serhat большие молодцы, спасибо.
Мороженное из шелковицы рекомендуем.
Спасибо!!!
Читать полностью
6
26 октября 2024 | Алина Ш
Все в целом понравилось, могу рекомендовать для посещения на несколько дней, так как отель небольшой и немного активност
Все круто, напитки вкусные, хорошие тренировки, чисто ! Бесплатное посещение парка. Все круто кроме двух дней стресса, так как чуть не выселили из отеля. Персонал в целом приветливый. Еда вкусная, но не особо большой выбор, алкоголь хороший
Читать полностью
10
26 октября 2024 | Лидия Г
Мне понравилось
Отель понравился, цена качество отличное, еда хорошая все было вкусно апельсиновый фреш в любое время в главном ресторане всегда есть, мороженное, еда разнообразная без изысков, но все качественное и свежее, спортивная программа разнообразная, для детей тоже много что есть, вечерняя программа, непонравились карточки для полотенец, персоонал требует каточки очень грубо, мы жили в домиках до них идти далековато еле уговорила дать мне полотенце на карту номера хотя и так понятно если я ее показываю то я точно жилец отеля наверно это связано с открытым пляжем.
Читать полностью
10
26 октября 2024 | Наталья А
Удачный отпуск!
Очень замечательно! Спасибо огромное! Первый раз в Турции😉
И с погодой повезло. Спасибо за бассейн!
Очень вкусная еда👍
Парк Легенда великолепен👏
В отеле очень чисто везде! Внимательный персонал!
Отдых на Ура! Обязательно вернëмся!!!
Читать полностью
10
27 октября 2024 | Инна М
Отлично 🙌
Все отлично, очень рекомендую всем, были семьей в конце октября, море теплое, погода отличная, подогреваемый бассейн, еда хорошая, отель полный, очень понравился трансфер в Парк Легенд! Приезжайте, есть и детям и взрослым чем заняться, футбол, волейбол, теннис, детский клуб, жаль в этом отеле нет горок, но можно и парке развлечений все это компенсировать, отель хороший, 4.7
Читать полностью
8
27 октября 2024 | Гульназ Ю
Не знаю вернусь ли я сюда
Отзыв:
Проживание в Rixos Park Belek оставило разочарование. Отель оказался крайне грязным — полы в комнатах, лобби и общественных зонах выглядят так, будто уборка здесь проводится крайне редко или вовсе не проводится. Складывается ощущение, что отелю не хватает персонала для поддержания чистоты. Сам отель явно уставший и нуждается в ремонте, но даже в таком состоянии чистота могла бы улучшить общее впечатление. Питание также не оправдало ожиданий — еда скудная, выбор крайне ограничен. В целом, отель не соответствует уровню сервиса и комфорта, который ожидаешь от Rixos.
Читать полностью
8
28 октября 2024 | Артем П
Ожидание были больше , но так неплохой отель выше среднего , везде чисто , дружелюбный состав , хороший состав, дружилб
Хороший отель, хороший, чистый пляж , есть несколько теннисных кортов футбольная и баскетбольная площадка , волейбольная , отличный сервис , множество бассейнов , хорошая кухня и бар , почти весь состав разговаривает на русском , по всей территории регулярно ходят гольфкары
Читать полностью
8
29 октября 2024 | Igor I
Отдыхали в октябре
Отдыхали семьей из трех человек , ребенку 18 лет . Отель вполне нормальный . Хотя далеко не rixos (на мой взгляд ) . Официанты в основном здании на 4 . Молодцы официанты и бармены в баре Pool. Молодцы ребята из People’s. Отдельное спасибо за то, что включили обогрев бассейна 23 октября. Не хватало пирса , отсутствует мороженое в местах отдыха у бассейнов и лобби у бассейнов, на пляже, только в основном здании! Понравились чай и кофемашина в номере, уборка в номере хорошая, претензий нет вообще, бар и капсулы для кофе пополнялись регулярно. Маленькая зона с выбором блюд в основном ресторане. Еда нормальная, всю было вкусно. Но лестница в ресторан- это что-то - спасибо проектировщикам. Очень понравились в номере на кровати матрасы. В общем все хорошо, но повторюсь- это не уровень Rixos, а это твердая 5* не более.
Поездкой в Парк легенда довольны. Но учтите, внутри все платное и не дешевое. Бургер фри напиток или пицца -600 лир примерно. А тоже самое в бургер Кинг (там же на территории) -280 лир.
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Роман Е
Отлично
Отличный отель бассейн с подогревом прекрасные бары,еда вкусная коктейли разные,персонал отзывчивый,улыбчивый,быстро реагируют,с гест сервиса молодцы помогают,все замечательно единственное шезлонги занимают и это не очень приятно.
Читать полностью
10
31 октября 2024 | TheRealKirill G
Стабильно качественный отдых!
Как всегда в Риксосах достойное питание, хороший алкоголь. Виски - Black label, Chivas. В номерах чисто, уборка ежедневно по часам. Много баров, теплый бассейн, что актуально для поездки в последние числа октября. Всегда можно перекусить в неосновных ресторанах. Есть A-la-carte
Читать полностью
10
31 октября 2024 | Anna S
Итальянский ресторан
Очень вкусные блюда и красивая подача в Итальянском ресторане. Десерты также отличные. Здорово, что удалось попасть, хотя запись была полная и это было сделать непросто. Отличное обслуживание. Спасибо! Gazi, Emre Dagli, Mesut, Rabia
Читать полностью
8
01 ноября 2024 | Go52113195218
всё круто :)
хороший вид из окна, удобный номер, рядом красивый пляж, вкусные коктейли, вкусная еда, веселое мини диско , заряжающая зарядка в бассейне который очень теплый, большой и полон людей, доброжелательный и отзывчивый персонал, в целом очень хороший отель
Читать полностью
