Vogue Hotel Supreme Bodrum
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
01 октября 2020 |
Реальность несколько далека от презентации
Скажу сразу : я тот , у кого "стакан наполовину полон", моё мнение субъективно. Отель "зажат" плотно горами со всех сторон, плато внутри - это бассейны и главный корпус, виллы и коттеджи расположены на этих самых достаточно высоких горках , иссечённых асфальтированными дорогами, по которым без устали мотаются багги . На них можно подъехать к своему коттеджу , при этом простояв в очереди у главного корпуса достаточно немало времени ...Взобраться можно и по ступеням ( присутствуют и они) , но по жаре с детьми сложно. Итог, места для прогулок практически нет. Пляж огромный, однако с единственным баром на метров эдак 400 метров ( официально 650) есть только один бар, соответственно, это постоянные очереди и толкотня... кабинки для переодевания расположены в общих ( то бишь и для мальчиков, и для девочек (!)) туалетах ровно по 1 штуке, всего на огромный пляж насчитали аж две таких кабинки, согласитесь, для 5-ти звездочного отеля - нонсенс. Поэтому не редко можно увидеть картину переодевания отдыхающих подзабытым методом - прикрывши наготу полотенцами.95% русскоговорящие, поэтому официанты в первую очередь ( это не скрыть) рады обслуживать те остальные не совсем русскоговорящих туристов. Есть ещё неудобства, но спишем их на погрешности, связанные с пандемией, хотя такое количество туристов принимать в эту самую пандемию не совсем -то и правильно, но бизнес есть , к сожалению, бизнес.... из позитива: красивое приятное море, уборка номера, ухоженная зелёная территория , аквапарк ...
Также хочу принести свои глубочайшие извинения отелю Voyage Torba . По моему недосмотру ( исключительно, вина на мне) этот отзыв оказался отнесён к этому отелю ... невероятно зла на себя !!! Простите!
Читать полностью
10
01 октября 2020 |
НЕТ СЛОВ
Планируя поездку в Vogue, планировали куда ещё поедем (именно в Бодруме впервые, хотя Турции много лет и не мало раз) : Ефес, Мармарис...
Пробыли один день (пока) и приняли уже однозначное решение: поедем весной, когда ещё раз вернёмся в этот отель. Весь этот отпуск проведем в отеле!
Все люди, которые чем-то ЗДЕСЬ недовольны, не хочу вас обижать, но вы выпендриваетесь.
Это ЛУЧШЕЕ что может быть в Турции!!!!!!!
Я влюбился в отель. Здесь НИ ОДНОГО МИНУСА для отдыха вдвоем, но особенно семьей с детьми.
Мы так и приехали : на разведку, куда в следующем году можно привезти ребенка.
Только СЮДА и больше и никуда.
Подробности - позже, пока просто сказочные эмоции от всего))) Очень редко пишу отзывы на трипадвизоре и т.п., но за этот отель обещаю : накатаю по полной! И низложу всех "жалобщиков" фактами и доводами.
Vouge - you are the bester!
О "переплате" за Superior sea view не жалеем, разве только,что в нашем номере нет ванны, а только душ. Но пока мы без ребенка, это не столь важно.
P.s. фото это только view from our room (1512), представьте другие варианты ракурсов
))
Читать полностью
10
10 октября 2020 |
Очень приличный отель за такие деньги
Отдыхали с 3.10 по 11.10.2020. Начну с цены, нас 5 человек, и поездка на 10 дней раньше стоила на 130 тысяч дороже, мы не пожалели о том, что поехали позже, погода отличная, один день был пасмурный, но тёплый, мы купались, съездили погулять в бодрум ( смысла в посещении особого нет), один день ветрено, но думаю ещё пару недель тут будет супер погода. Море тёплое, купаться нормально, но думаю 22 градуса не более, то есть парного молока не ждите. Для нас один из недостатков отеля - холодная вода в бассейнах, включая детский и зону аквапарка. Прямо холодная вода и за детей волнуешься, через 5/7 мин хочется их достать, хотя бассейны отличные и удобные, с белым песком просто красота. Не ждите крутого алкоголя, чивас есть в баре, но коктейли все из местного алкоголя, шампанское не вкусное, не газированное, тёплое, ну так, пить можно;) еда обычная, ни разу не было креветок, рыба есть, но ничего такого, но поесть всегда есть что)), 100 блюд, точно что то выберете, но изысков нет. Обслуживание среднее. Но в целом без нареканий. Забронировать Аля карт ресторан не реально))), не пытайтесь, но вечером приятно в них же посидеть как в баре, он на берегу моря. Прекрасный аквапарк , места много, народа мало. Вода ледяная))). Луна парк и динопарк приятные. Номера очень понравились. Не идеально, но Вы и не платите миллион как за лу Джо или макс , но очень просторно и комфортно. Территория приятная, но вечером темновато. Заход в воду разный , есть камни, есть песочек. Линия береговая довольно узкая, но это не мешало. Если вас устраивает цена - можно ехать и не думать, мы довольны остались!!
Читать полностью
10
12 октября 2020 |
ФЕРУЗА -ЛУЧШИЙ ХОСТЕС!
Наша большая семья отдыхала в этом отеле с 26.09.2020. Когда впервые входишь в отель после дороги, то очень важно как нас встречают. Милая девушка Феруза ( к сожалению, фамилию не знаю) предложила нам разместиться на удобных диванах, ооочень спокойно,подробно рассказала о процедуре размещения, расположении всех объектов отеля,анимации. Во время отдыха мы обращались к ней с возникающими вопросами. Феруза профессиональна, интеллигентна, доброжелательна ,культурна. Видно что человек на "своем месте". Желаем Ферузе успехов и удачи! Благодарим за труд! Семья из С-Петербурга
Читать полностью
10
13 октября 2020 |
крутейший отель!!
Потраченные на отель деньги он отработал на 100%. Еда, сервис, анимация, чистота и внимание клиенту на высшем уровне!! Много разнообразного спорта и развлечений!! Пляжи и бассейны чистейшие!! Аниматоры не дают скучать!!! Всем рекомендую!!
Читать полностью
10
13 октября 2020 |
Супер детская анимация!
Отдельно благодарим за работу детских аниматоров Лейсан и Бурака! Всегда были детки окружены вниманием и любовью! Все просто классно и отлично!!!! Благодарим 😍увидимся в следующем году обязательно увидимся
Читать полностью
10
14 октября 2020 |
Теннис с Муратом
Отдельно пишу отзыв про великолепного тренера Мурата, который за 3 тренировки поставил нам с другом оба основных удара в теннисе так, что мы начали играть, а не перекидывать мячи😄 Мурат говорит по-русски и по-английски, а главное- объясняет очень понятно, на жизненных и иногда физических примерах! Мурат всегда уделяет столько времени, сколько нужно, а не высчитывает минуты на корте- человек действительно стремится научить, а не сделать больше тренировок!
Сам отель на твердую 4 (огромная территория, аквапарк и парки развлечений для детей, отличный пляж с несколькими барами, включенный импортный алкоголь, хорошая еда). Из минусов- переполненность даже в конце сезона (октябрь), однообразная еда, слабые рестораны (по сравнению с тем же Риксосом), ну и Ковид оставил свои отпечатки- анимаций для детей и детского клуба не было вообще!
Читать полностью
10
22 октября 2020 |
Отель достойный!
Цена/качество соответствует, отель стоит своих денег. Отдыхали неделю, все понравилось! Сервис хороший, номера большие, пляж отличный.
Еда вкусная, но на шведском столе ассортимент одинаковый каждый день. Очень советую рестораны, туда нужно бронировать столик заранее на стойке консьерж сервиса. Также они могут забронировать любой ресторан в Бодруме.
Единственный нюанс - в отеле и на после было очень много людей, в октябре разгар сезона. Преимущественно семьи с детьми, т.к. на территории есть аквапарк, аттракционы и другие развлечения для детей.
Читать полностью
8
24 ноября 2020 |
Отзыв отелю
Отель суперский. Всё очень понравилось. За аквапарк отдельный респект. Для деток много всяческих развлечений. Единственный маленький минус-это персонал в ресторане, вот прям очень расстроил, ждать очень долго, да и приносят не всегда то, что ты заказал. Но а в целом осталось хорошее впечатление от этого отдыха!:)
Читать полностью
10
27 февраля 2021 |
Хочется вернуться
Отель в который хочется вернуться 😍Это то место куда нужно приезжать с детьми, аквапарк,лунопарк, Дино-парк.мы были компанией 12 взрослых и 5 детей (6-9лет)
Дети не хотели уезжать,да и мы тоже,питание отличное,алкоголь качественный.Единственное что не понравилось это обслуживание в главном ресторане.Спасибо большое Vogue hotel bodrum за этот отдых))))
Читать полностью
10
03 мая 2021 |
Лучший для отдыха с детьми
Отель по достоинству считается лучшим в Бодруме для отдыха с детьми, очень просторные номера, мы брали с двумя спальнями, это очень удобно!
Огромная ванная и конечно же балкон с зоной отдыха!
Такого крутого бассейна с морским дном и белым песком пока не встречала, ребёнок был безумно счастлив.
По приезду меня встречали букетом цветов, все очень заботились о нашей дочери и всячески подстраивались под режим питания ребёнка, мы выслали ее меню и время приема пищи, поэтому для нас все готовили в указанное время индивидуально, даже если ресторан был закрыт.
Хочу поблагодарить отдел guest relations, особенно Марию и ее шефа Огусхана🙏🙏🙏, который для нас даже айти менеджера вызвал и роутер отдельный под нашу камеру детскую установил!
Огусхан очень дружелюбный человек и отличный собеседник 👍
Место красят люди и guest relations- тому доказательство, эти ребята невероятные!
Читать полностью
10
06 мая 2021 | Ольга О
Super hotel
Прекрасное обслуживание Ахмед Рамазан в турецком АЛЯ Карт ресторане сделало наш вечер в отеле незабываемым!!!Официант Якуп красавчик, шеф повар Мемед Озон приготовил очень великолепные блюда!👍👍👍👌👌
Читать полностью
10
08 мая 2021 | Jurij K
Замечательный сервис.
Отличный сервис. Вкусный турецкий alacarte ресторан. Очень гостеприимный персонал 👌 спасибо Ахмед и Умут. Интересные блюда национальной кухни, быстрая подача. Рекомендую посещение всей семьёй. Красивый вид.
Читать полностью
10
08 мая 2021 | Yuliia Y
Отличный отель! Великолепный сервис!
Турецкий аля кард великолепный! Все очень вкусно! Рекомендую баранину с инжиром!) сервис отличный и очень внимательный. Благодарность нашему официанту 👌🏼Dogon и внимательному управляющему Ahmet Ramazan.👏🏼
Читать полностью
8
08 мая 2021 | Diana Gordiy
Семейный отдых
Попали в этот отель случайно, ехали в Титаник и по пути в отель нам оператор Анекстур сказал, что он не открылся и нас селят в Vogue. Хуже отношения оператора к своим клиентам ещё не видели. Все, кто покупал туры в люксовые отели Бодрума попали автоматически сюда. А дальше альтернативы нет 👎 Первое впечатление было ужасным, только после постоянных жалоб и негативных отзывов в соцсетях с нами связался менеджмент отеля и попытался скрасить наше прибывание здесь. Спасибо Оусану, он очень старался. Территория отеля довольно большая, состоит из главного здания и небольших двухэтажных домиков и вилл. Есть два бассейна, один из которых мелкий с белым песком и морской водой. Заход в море пологий, на пляже песок. Зелени не очень много на территории, мало зон для прогулок и релакса. Этот отель работает по системе all inclusive, в ресторанах и на пляже местный алкоголь, на баре в лобби наливают импортный. Питание главном ресторане довольно разнообразно, но не изыскано, есть детское меню и диетическое. Персонал пока очень плохо понимает русский и английский, поэтому часто путают заказы, приходится долго объяснять чего ты хочешь, а приносят все равно не то, но несмотря на это приветливы и стараются. Вайфай работает с перебоями, часто пропадает, не во всех местах ловит, на пляже и в районе детской площадки его вообще не было, после жалобы он там появился. В данный момент в отеле обновляются пирсы и идёт строительство на части территории. Как днём так и ночью работает строительная техника, создавая совершенно не уютный шум, говорят, что скоро это закончится. Первые дни нашего пребывания рестораны а-ля карт не работали, только на третий день открылся турецкий и снекбар на пляже. Очень понравился вип ресторан, но говорят, он работает не для всех. Днём в районе бассейнов можно взять мороженное и свежие фрукты, а также бургеры и картофель с разными начинками. Очень вкусные сладости при выходе из главного здания. К сожалению, в связи с пандемией детская комната не работает, аквапарк не работает, лунапарк тоже. С ребёнком здесь очень скучно, есть аниматоры, они пытаются развлекать детей как могут. Часть детской площадки (это деревянные горки) обновляется и огорожена лентами. Мы жили в номере в главном здании, номер светлый, с хорошим ремонтом, шикарным видом на море. Но! Очень шумно, звукоизоляция не очень хорошая и слышна музыка и люди, которые отдыхают на террасе. Мы были с маленьким ребёнком и нам это сильно мешало. Изначально в нашем номере не было халатов, ложек для чая/кофе, все надо просить. Фемили сьюты, которые находятся за главным зданием не имеют вида на море и уже требуют ремонта, в них очень плохое освещение, обстановка как в погребе, зато тихо)) В главном ресторане не хватает дезинфицирующих средств на столах, влажные дезинфицирующие салфетки выдают только по запросу, также хотелось бы чтоб все приборы находились в индивидуальной упаковке, а не лежали открытыми на салфетке с надписью «продезинфицировано». Я не могу рекомендовать отель для спокойного отдыха и людям с детьми. Сейчас есть очень много недочетов, которые, надеюсь, к разгару сезона будут устранены и другим отдыхающим повезёт больше.
Читать полностью
10
09 мая 2021 | Дмитрий Л
Отличный майский отдых!
Спасибо всему персоналу и руководству отеля за наш прекрасный отдых в отеле Vogue Bodrum. Это были незабываемые моменты нашей жизни! Отличные номера. Большие и просторные. Очень вкусная еда в ресторанах. Отличный выбор импортного алкоголя на барах. Персонал очень приветливый и обходительный. Стараются от души. Во время нашего визита ещё достраивали парк развлечений Candyland. Думаю это будет мини аналог парка Land of The Legends.
Отдельно хочу отметить еду в Турецком а-ля карт ресторане с красивейшими видами на море, горы и закат. Также хочу отдельно отметить любезность администратора ресторана Mr. Ahmet Ramazan, отличную работу официантов Enver, Dogan, Yokup и шеф-повар ресторана Ozan bey
Читать полностью
10
10 мая 2021 |
Все супер
Спасиьо за прекрасный день рождения. Ахмет Рамазан красавчик! Отличный аля карт ресторан с видом на море, отличная кухня и атмосфера. Не смотря на локдаун время проводить есть где. Каждый день дартс, водное поло и другие развлечения.
Читать полностью
10
10 мая 2021 | Юра Т
Супер
Аля-карт подарит вам хорошую кухню и настроение во главе с менеджером Ahmet Ramazan. Вид на море и хорошая кухня подарит Вам незабываемые впечатления и воспоминания. Шеф повар готовит разнообразные блюда из свежего турецкого мяса и овощей.
Читать полностью
10
17 мая 2021 | Alexandr B
Отдых супер! !!!!
Были на отдыхе в мае, все очень понравилось, сервис, уборка и персонал на высоте. Отдельная благодарность Ферату Арслану с бара снэк. Очень обходительный и профессионал! Нам было очень приятно познакомиться с менеджером Guest Relations - Oğuzhan. А так же Марией его коллегой. Они сделали наше проживание восхитительным и лёгким, решая любую проблему на раз. Спасибо за отличный и безупречный сервис всем сотрудникам отеля! Имеем огромное желание вернуться снова к Вам! Так же спасибо большое за помощь с такси парню по имени Arif, очень помог.
Мы счастливы, что приехали сюда и совсем не пожалели.
Читать полностью
10
17 мая 2021 |
Очень приятний ресторан
Вкусного еда, отличное обслуживание, красивая обстановка. Ахмет Рамазан - лучший менеджер и приятний человек. Баранина с инжиром - ето то что надо заказать. Очень вкусний десерт. Можно и поболтать, скучно з десь с Ахметом точно не будет.
Читать полностью
10
21 мая 2021 | Q351ED_
Отличный отель
Идеальный отель для семейного отдыха! Чистые и простойные номера с новой мебелью. Большой выбор блюд в ресторане, есть чем накормить даже самого маленького ребёнка. Огромный чистый пляж с хорошим заходом в море. Отдельное спасибо клиентскому сервису, которые моментально решали любые вопросы!
Читать полностью
10
21 мая 2021 | Valentyna K
Сансет бар возле пляжа
Очень приятний бармен Фират Арслан. И поговорить можно и випить вкусних коктейлей)) Бар возле пляжа, очень удобно и под вечер немного людей. В прощальний вечер Фірат устроил очень приятную атмосферу, спасибо!
Читать полностью
10
23 мая 2021 | Інна Л
Mini club of vogue otel
Огромное спасибо персоналу отеля vogue bodrum, особенно аниматорам мини клуба, в частности аниматорам Жанат и Еркежан ещё Шамшат, круто провели время дети. Спасибо за Луна парк, и аква парк, классные Активити!
Читать полностью
10
24 мая 2021 | Полина Б
Мини клуб
Все очень понравилось!!! Спасибо большое за отзывчивое отношение! Мини диско супер! Спасибо Бураку! И за активити Айсу! Лунапарк очень понравился! А также большая благодарность всем! Танцы на мини диско очень понравилась и музыка!!! Спасибо! Вся команда энергичная!!!
Читать полностью
10
24 мая 2021 | Анна М
Супер
Ахмед Ромазан и Доган лучшие в турецком Аля карт, еда супер ,баранина с инжиром супер ,отель очень класса)!!!море супер!!! Очень вкусно,чисто и красиво!фрукты и алкоголь очень круто и вкусно все фирма!!!
Читать полностью
10
26 мая 2021 | Daria Z
Рай для всей семьи
Отдыхали в мае,к выбору отеля подошли крайне ответственно,так как путешествовали с ребёнком 2.8 лет для которого это был первый перелёт. Могу сказать что отель удовлетворил все наши запросы, это идеальное место для отдыха всей семьи. Но этого не произошло бы, если б не было людей, которые делают ваш отдых именно таким,как Вы его видите! Хотим выразить бесконечную благодарность guest relations-Айдыну-очень внимательный,отзывчивый профессионал своего дела! И особое спасибо шеф-повару Сулейману и всем сотрудникам кухни,которые пошли нам на встречу и готовили манную кашу для самого маленького путешественника из нашей семьи. Без этих людей наш отдых не был бы настолько комфортным и волшебным!!!
Абсолютно все хотят помочь вам сделать ваше пребывание комфортным, при этом эта помощь не навязчивая.
В номерах и вся территория очень чистые,все зелено.
Каждый член семьи сможет найти «своё» место в этом отеле.
Мне кажется,что когда хочется вернутся-это лучший показатель максимальной удовлетворённости Вашим отдыхом,а мы обязательно приедем ещё!))
Читать полностью
10
27 мая 2021 |
Mini club
Мини клуб отеля Vogue это рай для детей!
Большой аква парк, большой парк развлечений, отдельно огороженный candytown это вообще супер, с отдельным кинотеатром для детей, есть play station club в общем все условия для детей.!
Читать полностью
10
27 мая 2021 | South B
Mini club , Аквапарк , Кендр Таун
Это лучшее место для отдыха с детьми Развлечения нон-стоп!
Аквапарк, Кенди таун, Луна парк!
Спасибо аниматорам за развлечения !
Отельное спасибо аниматорам Жанат и Бурак за то что собрали банду и мы отлично поиграли в футбол 😅🤝
Мы вернёмся сюда ещё !!!
Читать полностью
10
31 мая 2021 |
Mini club
Очень классній отель, приязній персонал, классній аквапарк, парк атракціонові Очень крутіе атракціоні, мини клубу отже льоне спасибо, аниматорі Очень веселіше, разове игрі проводили, конкурсі для дітей, отдельное спасибо аниматору Жанат И Бурак
Читать полностью
10
31 мая 2021 |
Animation team mini club
Супеееееерррр анимация, отель оооочень огромній, большой аквапарк с 25 горками) большой парк развлечений, огромній CandyTown со своим кінотеатром для детей, play station club отделній, все условия для детей, спасибо аніматорам Жанат и Айсу
Читать полностью
10
01 июня 2021 |
Super team in Candytown 🎾⚽️🥋🪁
Большой аква парк, большой парк развлечений, отдельно огороженный candytown это вообще супер, с отдельным кинотеатром для детей, есть play station club. Thank you Animator Zhanat and chef animation Burak. Да и вся команда Мини клуба и не только, персонал ресторана, персоналу всего Отеля!
Читать полностью
10
03 июня 2021 | Антон С
Best hotel for kids in Turkey!
Отель прекрасный! Море развлечений для детей: огромный аквапарк, динопарк, лунопарк с колесом обозрения и большим количеством аттракционов!
Очень понравился ресторан на пляже! Чудесное обслуживание! Невероятно вкусный чизкейк! Ахмет Рамазан (Ahmet Ramazan) , Срач, Мирослава, Денис, Седат создают неповторимую атмосферу и всегда веселят! Мы также чудесно отпраздновали день рождения в турецком ресторане!
Отдельное спасибо Эсату (Esat), главному менеджеру отеля, за подбор чудесного персонала и хорошую организацию отдыха во всём отеле!
Читать полностью
10
03 июня 2021 | Ekaterina B
Аниматоры мини клуба
Приехала первый раз в отель и осталась довольна. Много бассейнов в территории отеля, пляж песчаный чистый, флора и фауна вообще замечательная, есть разные программы, самая классная это Вечерняя программа Mını Dısco. Дети танцую радуются поют
Читать полностью
8
13 июня 2021 | Svet L
Все очень понравилось - Vogue отличный
Отличный отель. Хорошее качество. Отличные номера.
Очень жаль, что моему ребёнку не 5-8 лет - это был бы самый топчик для неё, чуть переросла уже.
Поселили в отличный номер, но отель и правда заполнен, в пандемию это странно, обещали заполняемость 50%, но этот отель заполнен на 120 %))
Карантин не пугает.
Еда очень понравилась, не пью особо, но видела ребят кто приехал в то же время, они не выходили из бара и им все нравилось.
Нам очень понравился бармен в главном лобби Ege, очень приятный молодой человек, который отлично обслуживает и делает Б. А коктейли🥂 думаю и алкогольные тоже ему удаются😊
Читать полностью
10
14 июня 2021 | Марина
.
Хотим искренне поблагодарить за наш замечательный отдых отель, а в частности Абдулджана и Фырата за то, что время нашего прибывания в отеле они сделали особенным, Фырат готовил вкуснейшие коктейли, Абдулджан угадывал наши желания наперёд, что даже не требовалось о чем-то просить, да и вообще ребята стали для нас настоящими друзьями, скучаем, благодарим отель за таких сотрудников !
Читать полностью
4
14 июня 2021 | Alina L
Отель далеко не ВИП, не стоит своих денег
По отелю: в общем не плохой но по полной цене 100% не поехала бы, того не стоит😬
Из плюсов: оочень красивая природа, хороший заход в море, еда вкусная, много развлечений для детей (аквапарк, лугопарк, парк динозавров, детская комната), максимально отзывчивый и внимательный персонал
Из минусов: отель позиционируется как вип, но он конечно явно не дотягивает да этого уровня( все везде какое-то недоделанное, не функционирует в полную). По питанию почти нет морепродуктов: креветок нет вообще кроме а-ля-карт ресторана, а так были раки 1 раз в неделю и мидии фаршированные рисом (но именно рыбы было много, хотя лосось был только соленый, даже в суши).
Постоянно был треш с лежаками (потому что полотенца должны выдавать по карточкам, но по факту давали просто так) и все нормальные места занимали в 6 утра. Недоделанная толком детская комната (там толком ничего не работает кроме пары комнат, а должен быть город профессий), не все работало в луна-парке и динопарке. И в парке была платная вата и попкорн в ультра-все-включено🙄 полотенца попадались заштопанные, дырявая простынь была. В номерах нет халатов - нужно просить. Куча назойливых фотографов которые реально мешают отдыхать.
В общем короче до вип уровня как до Луны, обычный нормальный отель.
Еще есть прикол с заселением: у нас был ночной перелёт, в отель привозят в 6 утра. Мы просили договориться о раннем заселении, но в итоге оказалось что у отеля такой услуги нет вообще (даже платно) и в итоге нас заселили к 10 утра, и то, мы были первыми, а там всего семьей 15 сидело. И такое каждое утро происходило - кто-то вечно спал на диванах в холле.
В отеле самые дешевые номера которые обычно продают находятся не в самом отеле, а в домиках на территории - вот их короче лучше не брать, потому что до до отеля и обратно постоянно прийдется ходить пешком (так как гольфкары к ним редко приезжают), а это минут 10-15 по жаре. И вообще они очень маленькие и окна в пол выходят на улицу (а в них всеее видно)))) мы жили в самом отеле - это намного удобнее, и удобно что от отеля всегда ходили автобусы до лунопарка и аквапарка.
И короче отель очень чистит все отзывы на больших порталах и склоняют гостей удалить негативные отзывы (предлагают фрукты в номер и тд). Короче отель их очень боится, потому что реальная картина очень далека от заявленного.
Читать полностью
4
15 июня 2021 | Наталья
Отель для начинающих :-)
Прилетели с семьей на 3 недели в отель. Нашего позитивного настроя хватило только на первую неделю отдыха. Нам каждый день говорили что все откроется и все станет лучше. На практике получилось всё с точностью наоборот. Начнём с того что отель заселили на 150%, а персонал не справляется даже с 50%. В ресторане еда не вкусная, морепродуктов мало.Кормить гостей скумбрией это не уровень хорошего отеля. В ресторане выдают еду. Те люди, которые выдают, делают это с такими лицами, вроде мы какие-то попрошайки. Очередь за обычной курицей собирается из 20 человек. После того как приходит очередь, как правило еда заканчивается и нужно опять ждать. Свободный стол в ресторане это огромный бонус. Такая же история на пляже и возле бассейна с шезлонгами. Приносят дополнительные шезлонги сотрудники за деньги. Состояние шезлонгов на пляже ужасное.
Развлекательная вечерняя программа отсутсвует. Орет громко музыка и наливают спиртное-это всё чем вечером можно развлечься.
Мы выбрали этот отель, так как у нас трое детишек. Динопарк долго не открывали, в луна-парке огромные очереди и все время что/то не работает, город профессий третью неделютретью неделю не могут запустить. В мини клубе персонал приятный. Это наверное единственное место, где улыбаются.
Очень красивая природа, но это не заслуга отеля!!! Наслаждаемся ещё пару деньков красотой и домой :-)
Читать полностью
8
17 июня 2021 | Mary4318
Просто хороший турецкий отель, но явно не вип
Отдыхали в первой половине июня с маленьким ребенком(2 года) и родителями.
Отлель хороший, но явно не вип и люди которые заплатят за него по 3-4 тыс. евро скорее всего расстроятся
Теперь по порядку. Номера норм, но полотенца штопанные, 1 кружка на четырех и за все время отдыха нам еще 2 так и не принесли, хотя мы просили. Халатов нет, нужно просить, но принесли всего 1.
Пляж удобный и красивый. Но в 8 утра уже 85% лежаков заняты полотенцами, в нормальных отелях их обычно собирают, но не здесь. Можно дать на лапу работнику отеля и он сбросит чужие полотенца с лежаков и припрет их вам(мы так однажды пили кофе в пляжном баре, возвращаемся, а личные вещи сброшены на 1 лежак, остальные шезлонги исчезли).
Еда нормальная но без морепродуктов и изысков.
Напитки нормальные, вроде импортные, но не брендовые. Т.е. вам не нальют Бейлис, это будет какой-то Эйлис и т.д. Но почему-то везде наливают Чивас, даже на пляже. Вино и просекко местные, но достойные.
Персонал старается но не дотягивает.
Особенно большой привет барышне-блондинке из гест-рилейшнз, забыла как зовут. При записи в а-ля карте ресторан нам сказали что рыбный не работает. Как же мы удивились, когда через два дня после этого разговора он заработал. Мы не гордые, сходили в турецкий, но было неприятно, по сути она сказала правду, но осадочек остался.
Читать полностью
10
21 июня 2021 | Elya711205
Активити для Тинейджеров прошло очень здорово и весело) моему ребёнку очень понравилось)
Было очень интересно, весело, дружеская обстановка и позитивное настроение) поиграли в активные игры, поплавали и поиграли! Особую благодарность хочу выразить тинейджерским аниматорам: Бурак Бею, Энесу и Жамиле! Очень веселые аниматоры!
Читать полностью
8
21 июня 2021 |
Отдых без эмоций
Очень любим Бодрум через отличную природу и мягкий климат. Сейчас находимся в Vogue, посоветовали наши друзья, цена была адекватной, ничего особенного не ждали, и соответсвенно по началу и не получили. По пунктах:
+++
- очень красивая природа, очень зеленый и красивый отель.
- хороший пляж, чистое море
- свежие номера в котеджах, где был наш номер
- шикарный детский аквапарк и лунапарк. Качество аквапарка наверное одно из самых лучших из всех, где мы были. Отличный бассейн с морской волной, огромная куча различных горок. Лунапарк тоже вполне приличный, с чёртовым колесом, машинками и другими приятностями.
- в принцыпе сносная еда, много мяса, рыбы, фруктов.
- старательный за редким исключением персонал, который старается решить все проблемы, которые возникли через менее старательный персонал))). Очень приятная девушка Аня с Украины на рецепции, отзывчивая и всегда готова помочь
Теперь к минусам
- на пляже очень неудобные лежаки, нигде до этого таких не встречал. Хотя возможно их поменяют в ближайшее время, в аквапарке по крайней мере, за время нашего пребывания их поменяли но новые, удобные.
- нам не повезло с погодой, средина июня, воздух достаточно тёплый , но море и все бассейны , в том числе детские были холодными. Возможно это наложило наиболее негативный отпечаток на наш отдых. Жарко, и невозможно зайти никуда в воду. К концу отдыха прогрелись бассейны в аквапарке, и мы решили полностью отказаться от пляжа и проводить все время в аквапарке. Учитывайте это при планировании поездки. С холодным морем и бассейнами вам целый день будет просто нечем заняться.
-в отеле огромное количество детей, и если вы не любите и не готовы терпеть шум и гам от чужых детей, вам точно не сюда!
- по алкоголю: на всех барах есть например чивас, но его вкус всюду различный. Честно говоря, не очень уверен, что это оригинал, никогда не видел как его открывают, но несколько раз видел, как приносят открытые бутылки. Пить можна, но осадок на душе остаётся))
- нюансы с обслуживанием номеров: например после уборки не принесли туалетной бумаги, убрали отельные тапочки, которые до этого были в номере, положили 2 полотенца вместо 3х, постоянная лужа воды в одном угле балкона опять же после уборки. Правда после опроса менеджером, как нам отдых, и жалоб на уборку, на следующий день нам так красиво украсили номер, как нигде до этого..но дорога ложка к обеду..
Резюме: в последние несколько дней перед отьездом наше впечатление улучшилось за счёт того , что можна было наслаждаться аквапарком. До этого впечатление было резко негативным. Если отель выходит вам в относительно адекватные деньги ( нам вышел 3400$ 2+1 на 10 ночей) и вы едете в уже достаточно жаркий период, можете ехать. В противном случае, можете разочароваться. Поедем ли мы еще раз? Неделю назад сказал уверенное нет, сейчас же не буду зарекаться.
Читать полностью
6
23 июня 2021 | Tatiana Tania
НЕ ОТДЫХ, а сплошное огорчение.
Выбирали отель для отдыха с ребёнком 3х лет. Приехали на 11 дней. Выбор отеля пал из-за нахваленного туроператорами парка аттракционов. Заселили в бунгало далеко от главного корпуса. Впервые сталкиваемся с таким бессовестным отношением к клиентам! В первый день вернулись с пляжа – нет горячей воды , от слова СОВСЕМ. Телефон в номере не работает. Интернета тоже нет в дальних бунгало. Связи с хостесом нет. Нужно бегать постоянно на ресепшн с жалобами и просьбами(!!!) Приехали называется на отдых.
КОНДИЦИОНЕР в номере для красоты. Если не подохнем от духоты, то заедят комары. Будьте готовы к ним. Бегала 3 дня на ресепшн с просьбами сделать кондиционер – просьбу с улыбкой фиксируют, но никто не реагирует.
Людей с ранним заселением – заселяют, как и всех в районе обеда. При том, что вылеты все ночные, выбора у туристов нет. Приезжаешь в отель в 6 утра и мучаешься в лобби до 11-12 часов дня.
Уборки ноль! Сами мыли полотенцами полы. Полотенца меняют не каждый день. Мусор тоже раз в два дня забирают.
Ребёнку в кроватку в пододеяльник засунули грязный наматрасник вместо одеяла. Кровать дополнительная вся в пыли. Не удосужились даже протереть тряпкой. На 4й день моих скандалов – нас переселили в домик поближе к основному зданию. Номер за те же деньги, только в 100 раз лучше. И телефон , и инет и даже кондер работает. В ресторане это вообще полный атас. Для ребёнка 3х лет детское меню остуствует. Пытались кормить с основного стола, но там все со специями. Ребёнок 10 дней голодовал. Приборы на стол кладут голыми руками, очень удивило, когда абрикосы мне дали без перчаток, непонятно что он этими руками до этого брал((( Про трактор ниже в отзыве написали, это ужас. В 2-3 ночи ездит полив прям под окнами, спать не получается. Днём тоже не поспишь – ведутся ремонтные работы на территории отеля. Мы отдали 70500грн (2+1) и считаю отель этих денег не стоит.
Читать полностью
10
06 июля 2021 | Григорий Л
Первый раз в Бодрум.
Мы первый раз в Бодрум, на Эгейском побережье. Перелет был ночной, устали. Но настроение сразу по прилёту пришло в норму, так как принимающая сторона встретила нас с "распростертыми объятиями". Доставили в отель Vogue в микрушке, очень быстро. Дорога заняла примерно 30 минут. Ьромилось в глаза обилие зелени. Отель Vogue расположен на берегу. Территория огромная. Здесь масса всяких развлечений, особенно для детей. И аквапарк, и дино парк. Со всем ещё не успели даже познакомиться. Сразу в холле нас встретила девушка - русскоговорящий менеджер. Помогла оперативно заполнить анкеты, нам даже не потребовалось подходить к рецепшн. Стоит отметить очень приветливый, радушный, улыбчивый персонал. Особенно хочу отметить Светлану guest relations. Все показала и чуть ли не за ручеу провела по отелю. Спасибо ей! В номере все аккуратно и убрано чисто. Нигде никаких "волос" в раковине и ванной мы не обнаружили. Мы разместились в номере korner ge lux. Я с женой и внучки - 18 и 7 лет. Места хватило всем. Дополнительную кровать доставили очень быстро. Единственное, что можно отметить, в номере слышна музыка от бассейна. Если вы хотите тишины-надо выбирать другой номер. И ещё хотелось бы порекомендовать администрации организовать отдельные места для курящих в зоне пляжа и ресторана. В принципе, нам все пока нравится. Спасибо за отдых.
Читать полностью
4
09 июля 2021 | Climber743836
Сплошное разочарование
Если хотите получить испорченный отдых, вас сюда. Отвратительный сервис, ужасная еда, наплевательское отношение к гостям. И это проживание на вилле и питание в отельном ресторане. Страшно подумать, чем кормят и как отслуживают базовые номера
Читать полностью
10
09 июля 2021 | Elena Zimovets
Очень красивый отель
Очень большая территория отеля. Гости распределены - нигде нет толп и скоплений людей. Очень приветливый персонал, который быстро решает все проблемы и с пониманием относится. Отель чистый, зелёный, белочки сидят прям на твоём балконе. Море, как слеза, чистый песок, большая береговая линия для купания. Мы живём на вилле, для вилл предоставляется своя территория пляжа, отдельный ресторан, личный батлер (он всегда на связи и с ним можно связаться в любую минуту, он организует багги, закажет рестораны, решит какие-то проблемы).
Очень хорошая детская зона: огромный классный аквапарк, парк аттракционов, динопарк, огромный kids club. Мои дети с удовольствием ходят туда каждый день. Целый день ходят шатлы до аквапарка, чтобы не ходить по жаре.
Хороший фитнес зал. Хожу туда через день, есть все для занятий.
Питание в главном ресторане разнообразное, единственное из-за ограничений по Ковид, блюда накладывают повара. В процессе проживания у нас возникли проблемы с уборкой в номере и ещё некоторые ньюансы, но персонал очень быстро откликнулся, извинился, устранили все за пару часов, привезли фрукты и массу бонусов, которые мы не просили, но было очень приятно. Отдельное спасибо фотографам Али и Руслану за их работу и терпение. Али мы знаем ещё с другого отеля, он профессионал своего дела и если вы хотите классные фотки - ищите Руслана или Али! Такси до Борума стоит заказывать заранее, особенно в вечернее время, так как ожидание бывает длительное, но ехать очень близко и цена около 8 долларов. В Боруме очень много всего интересного, советую посетить. У меня было день рождение, отель поздравил нас тортом и бутылкой шампанского. Ещё один огромный плюс - в вилле есть стиральная машинка!! Это просто спасение для семьи с тремя детьми.
Что мне не хватало в отеле - это наличие воды для питья на пляже - нет холодильников. Ходить нужно далеко. Но может это из-за Ковида. В ресторане для вилл иногда долгое обслуживание, нужно поторапливать официантов и для меня меню не очень разнообразно. В целом отель хороший, есть что доработать, но для хорошего отдыха вам ничего не помешает! Здесь любят детей и очень внимательно относятся к свои гостям! Я желаю руководству отеля хороших гостей!
Читать полностью
4
09 июля 2021 |
Отель оставил плохие воспоминания.
Оставались неделею в этом отеле , начну с того что мы приехали рано и ждали комнату 3 часа. Это ок, мы приехали рано. Каждый раз подходили и спрашивали, говорили что комната готовится, и мы говорили что не забудьте у нас двое детей, поставить им кровати, дети после перелёта ужасно уставшие были. Заходим в комнату детям кроватей не поставили. Потом началось целая морока с этими кроватями добивались их 1,5 часа. После того как принесли самим пришлось помогать двигать мебель и ставить кровати, так как пришла одна женщина. И это 5 звёзд 🤦♀️🤦♀️. Уборка в комнатах слабая, надо требовать что бы убрались, Дальше все вроде ок, развлечение для детей есть, (аквапарк, луна-парк, динопарк, ) но детский клуб очень слабый. Теперь самое главное перед вылетом за сутки мы сдали тест. И вот сюрприз ответов нет. У всех паника, шок, как лететь? Ждали до последнего. И таких как мы почти 35 человек. Только супругу вышли сказали что у вас позитивный ответ, у нас шок, так как недавно переболели и есть иммунитет. Его даже настали слушать отвезли в больницу на анализы, мы договорились что он разберётся и вылететь другим рейсом. Все кто сдали в этот день анализы, не получили ответы. Все мы выехали в аэропорт сказали, мы пошлём на почту , на ватсап И так далее. Приехали нет ответов, экспресс тест в аэропорту дают ответ через 3 часа. Перед регистрацией хаос, у всех паника, истерика, авиалинии отказывались возвращать билеты так как надо было за 6 часов до рейса отменят билеты. После того как авиалинии начали узнавать в чем дело у отелей и у саммертур, начали приходить ответы. Мы все попали на рейс в последние минуты. Самое неприятное то что отель сразу же отказался нести ответственность за клинику « Ачы бадем», мол а мы здесь причём. Но это при отеле медпункт и отель сам посылает всех туда сдавать анализы. Ни отель ни клиника, не признали свою вину и даже не извинились за вес этот стресс что мы перенесли. После всего пережитого, я бы не посоветовала бы этот отель никому.
П.С. На счёт супруга, клиника сделала ошибку, в клинике сделали заново тест и вышел негативный ответ. Они эго всего перепроверили сделали все нужные и ненужные тесты на огромную сумму. И все равно не хотели отпускать, мол должен остаться на карантин, там была длинная история. Слава Богу мы все дома.
Читать полностью
8
13 июля 2021 | Andrii33
Хороший отель, но не более!
Хороший семейный отель, с уклоном на детский отдых!!!
Отличный аквапарк, не уступает турецкому land of legends!!!! Хороший детский клуб и куча развлечений и активностей для детей! Отличное обслуживание везде! На баре, ресторане, на пляже , бассейне и тд!
Ассортимент по еде - нормальный, но не более! Шикарный выбор на завтрак, и довольно посредственный на обед и ужин!
Большой минус отеля, очень «уставшие» номера в основном корпусе! Прямо очень! У нас было 2 номера, в одном текла вода с потолка, все 7 дней, отпадали держатели для полотенец…🤪!! Во втором поломан сейф, поломан телефон, с душевой кабины всё текло в ванную комнату!
Лифты «глючат»….
Перекрывают все минусы только количество обслуживающего персонала, который за счёт количества сглаживает качество и отличный аквапарк, и парк развлечений!
Читать полностью
8
18 июля 2021 | Николай Кузнецов
Сам отель понравился
Отдыхали с семьей с 04.07 по 17.07. Отель «зелёный». Территория ухоженная. Для детей есть аквапарк (работает днём) и парк аттракционов (работает) вечером. Еда «обычная», но мы примерно к этому и были готовы. Пляж очень понравился, песок, красивое и чистое море. В общем поставил бы отелю 5 звёзд, если бы не отношение менеджера на Рецепшен. Мы приобрели в магазине отеля надувной круг. Когда мы возвращались с моря, то менеджер сказал, что по правилам отеля нельзя носить круги через отель, их необходимо сдавать в место хранения на пляже. Нам даже показалось это удобным и мы его сдали туда. Но на следующий день, когда мы пришли за нашим кругом он оказался порванным. Я обратился к менеджеру и он сказал, что все все уладим не переживайте. Через некоторое время он попросил чек (чек ему был предоставлен), потом он попросил фото круга (это ему тоже предоставили). Но после этого менеджер перестал отвечать. Когда я подошёл к нему в отеле, то он сказал, что напишет мне ответ. Но вот наш отдых закончился, но ответа так и нет.
Читать полностью
4
18 июля 2021 | NataliaAsabina
Отель не соответствует категории 5*
Отдыхали в отеле Vogue Hotel Supreme Bodrum с 27.07 по 03.07.2021 Семья с ребенком 12-ти лет. Номер семейный, бунгало.
В Турции отдыхали много раз, но в Бодруме впервые
Для начала о плюсах отеля:
• Отличный аквапарк, лунапарк и динопарк для детей любого возраста. Отель в целом ориентирован на отдых с детьми разных возрастов.
• Хорошая анимация (игры, футбол, совместное катание на горках в аквапарке), по крайней мере для нашего ребенка это было так.
• Хороший, новый номер (именно наш номер, не в основном корпусе), так же хорошая уборка. Смена полотенец и постельного белья согласно концепции.
• Огромное количество обслуживающего персонала, что соответственно хорошо сказывается на обслуживании в целом. И даже если кто-либо не знает английского языка, обязательно быстро найдут того, кто знает и все будет решено
• Чистота на территории отеля и пляжа
• Удобный пирс
• Достаточное количество шезлонгов как на пляже так у бассейна. В 9 утра даже не проблема найти свободные места, потом, конечно, посложнее.
• Неплохая еда. Без восторга, но все свежее и это уже хорошо. Причем поесть можно практически круглосуточно в различных локациях отеля.
• Красивое и чистое море
А вот теперь о минусах, коих будет не меньше, чем плюсов:
• Отель, несмотря на карантинные меры, заполнен не на 70%, а на все 170%.
• В связи с тем, что отель переполнен, раннее заселение невозможно, причем даже за деньги (и это, поверьте, не 20 долл.). Мы прибыли в отель в три часа ночи и только в 11 утра нам предоставили номер. При этом отдохнуть все это время невозможно нигде, потому что даже глубокой ночью как в холле отеля, так и на его территории ведутся всевозможные уборочные работы, от которых заснуть не получается в принципе. (Как мы позже узнали от русскоязычного персонала, турков селят в любое время и без доплаты. Вообще в отеле сильно заметна дискриминация по отношению к иностранным туристам)
• Так как отель ориентирован на отдых с детьми, причем самого разного возраста, то даже поесть без детских криков в ресторане невозможно. Несмотря на то, что есть отдельная зона для того, чтобы находиться там с малышами, их родители по какой-то причине хотят находиться взмете со семи взрослыми. Мы несколько раз просто вставали и уходили искать другое место прям по среди трапезы.
• Очень скудный выбор еды. Первые пару дней это норм, но неделю есть одно и то же…Да и само качество приготовления не всегда на высоте (жесткое мясо, пересушенная рыба)
• Слабый выбор алкогольных напитков. Точнее он вроде бы есть, но качество совсем не соответствует 5*. Нам не нужно много, но качество важно. Вообще такого скудного набора крепкого алкоголя мы до сих пор в Турции не встречали, присутствуют пару видов виски, ракы и дешевая водка. И все! Коктейли, кстати, тоже очень низкого качества.
• Отвратительный плохой чай и кофе, что удивительно для Турции, где особенно турецкий чай всегда был очень вкусным.
• Скудный ассортимент мини бара (ни орешков, ни снеков)
• Вечерние шоу слабоваты (но это если вы любитель. Мы не особо, поэтому для нас это не настолько важно)
• Посидеть вечером в спокойной обстановке за бокалом вина не представляется возможным, ибо везде (включая лобби-бар) бегают и орут дети, несмотря на позднее время (в 23.00 нормальные родители укалывают детей спать)
• В море возле берега очень много камней, причем с очень острыми гранями. Если утром их еще видно, то после обеда дует знаменитый бодрумский ветер, волны поднимают песок и вода становится мутная и можно запросто повредить ногу. Нужно либо заходить с пирса, либо очень внимательно смотреть куда наступаешь
Что хочется сказать в заключении: если вы приверженец спокойного, размеренного отдыха, то вам точно не в этот отель. И даже если вы любите тусовки, шоу и другие ивенты, то это так же не ваш формат отеля. Отель скорее подойдет для родителей (с железными нервами) и детей лет до 12, при этом нужно очень четко понимать, что отдохнуть удастся только ребенку.
Читать полностью
8
22 июля 2021 | Павел Р
Живу здесь с 21-07-21 пошел третий день
Первые два дня было достаточно много негатива о котором просто не пишу. Но менеджер Огузхан очень постарался весь негатив сгладить.
Пока не плохо стало.
Опишу пока только плюсы:
тут красиво, еда в главном ресторане нормальная, для детей от 3х лет тут конечно прекрасное место благодаря детским развлечениям (аквапарт и так далее).
Читать полностью
6
23 июля 2021 | Zhanadi Z
Вог отель каникулы!
Понравился candyland,отличные горки.Есть большие и маленькие,быстрые.Еда вкусная и оригинальная.Проходят отличные конкурсы и игры.Как водное поло,футбол,баскетбол.Хорошо можно отдохнуть с семьей и провести время.
Читать полностью
6
23 июля 2021 | r0b0123
Поездка семьей, трое детей и взрослые
И так семья
2, 9 и 13 лет дети и взрослые
Летим азуром, Анекс заселяет
Маленькая оговорочка, были в турции уже до этого, плюс еще порядка 10 стран
Попав на Ресепшен удивились его простоте, явно не 5 звезд, гиязные затертые полы, с уборкой поверхностей что то проблема
1. Номера - 3 балла (конектинг рум был, ремонт прям 3 балла с натягом, удивлен) все не аккуратно сделано, плитка положена ужасно, стены покрашены ужасно и это 5 звезд
Конектинг рум это грубо говоря двухэтажные домики на 4ре семьи, с общим входом на два этажа, мрамор и стекло, это же стекло и на балконе, так вот все грязное, и за 10 дней никто не мыл, поднимаешься к себе в номер и удивляешься, ну как так
Кровать хорошая, но подушки не соответствуют 5 звездам
2. Территория - 5 баллов, ну вот прям 5 баллов, ухоженность, размеры, планирование
3. Развлечения - 5 баллов, для детей рай, для маленьких и детей до 16 лет
аквапарк только источал запах очистных, ну не очень приятно, но видимо норма для Турции, стоки и на территорию текли, они их там ловили.
Так же брали яхту 5ти часовую, стоимость в районе 2000$ вышла, прекрасно
4. ПИТАНИЕ - ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД
Увы
Голодными не останитесь, еды много, но она посредственного качества, именно основные блюда, их крайне мало и приготовлены они прям на 3 балла
Рыба как правило пересушена, мясо зажарено по полной программе
Зато сыров сортов 50
Солений сортов 50
Много фастфуда
Сладкое тоже в избытке
Апельсинового фреша НЕТ… как так???
Фрукты часто зеленые
Пицца в основном ресторане не вкусная (в аквапарке и у детского бассейна лучше)
Латте в основном ресторане не вкусное (в зоне ресепшен вкуснее, там его делают вручную, в остальном же это кофемашины)
На территории
5. Питание в ресторанах на побережье, лучше на много, это уже ближе к 5 звездам
Турецкий порадовал мясом, то что нужно
Итальянский чуть хуже, но пицца вкусная, мясо не умеют делать, стейки и каре ягненка взяли и в пароварке приготовили
6. Пляж приятный, заход удобный
7. !!!!!
Важные моменты, утюгов нет, гладильной доски тоже
Ваши вещи погладят от 4-15$ за вещь
Вам для понимания и расчетов
Общие впечатления:
Вы можете меня называть как хотите, сноб, вечно недоволньный, ремонт ему не понравился
Но...
Отдохнули хорошо, все вышеперечисленные моменты нам отдых не испортили, но если Вы были действительно в 5 звездочном отеле то будете удивлены
Отдавай 1млн, хочется понимать, что ты попадешь в роскошное место, а так это хорошая 4ка требующая клининговых услуг.
Народу здесь очень много, поэтому представители отеля пропустят думаю мой отзыв мимо ушей, но суть отзыва, дать информацию своим соотечественникам.
А отелю хочется пожелать соответствовать
Для повторной поездки в Бодрум, обойду стороной этот о етель.
Читать полностью
10
26 июля 2021 | Инна Михайлова
Отличный мини клуб
Отель хороший. Детям нравится отдыхать. Вместо моря каждый день ходят в мини клуб. Там много развлечений на все возраста. Кинотеатр, плестейшн, настольные игры, комнаты по интересам, веселые аниматоры, каждый день новые игры. Днём открыт аквапарк. А вечером отличный парк атракционов. Спасибо большое аниматорам Оле, Ренате и Айсу. Отдых очень понравился.
Читать полностью
8
28 июля 2021 | Софья Т
Отдых с семьей
Отдыхали с семьей в этом месяце. Все классно. Отдельное спасибо аниматорам из миниклуба, дети вечно хотели находиться там. Дети хотели проводить там все время, так как с ними там занимались. Вообщем миниклуб на высоте! Всем советую
Читать полностью
8
28 июля 2021 | gagatrip
Отель Vogue Бодрум. Июль 2021
Хороший отель
Уже второй раз здесь
Но есть дискриминация, особенно на пляже: официанты подходят только к туркам. Перед другими туристами просто отворачиваются и уходят. В баре то же самое
В основном ресторане официанты очень шустрые. Работают хорошо
Очень вкусно готовят
А ля карт рестораны вкусные. Особенно понравился турецкий
Море замечательное, чистое. Природа красивая
Пляж чистый
Отличный аквапарк
Очень нам помогла девушка Анна на Guest relation Спасибо ей огромное
Читать полностью
10
29 июля 2021 | Sergey_Alexeyenko
Отличный отель для семейного отдыха
Очень много развлечений для детей! Огромный аквапарк и парк аттракционов. Здесь точно детям скучать не придётся. Есть футбольная, волейбольная площадки и теннисные корты. Также есть кидс клаб, где дети могут проводить целый день, и им будет не скучно) Однозначно рекомендую 👍
Читать полностью
10
30 июля 2021 | Gulnaz T
Развлечения для детей, работа аниматоров
Спасибо Вам большое за прекрасный персонал и крутых аниматоров🙌 Время проведенное с детьми было классным! Особенно понравилась работа аниматоров. Нам понравилось у вас. У нас остались только положительные впечатления и эмоции!
Читать полностью
10
31 июля 2021 | Elena A
Каникулы в Vogue Hotel
Мы приехали всей семьей в этот отель. До этого были в Vogue Hotel в Кемере. Очень классные оба)
Но здесь нам нравится больше, т.к. огромный аквапарк и парк аттракционов. На детей для любого возраста есть все. Очень классная кухня… климат нравится больше всего)) ветерок дует и жара не ощущается.
Читать полностью
10
31 июля 2021 | Мамины Б
Миниклаб очень хорошо
Много развлечений для детей, в мине клабе есть няни, после 4х лет детей можно оставить бесплатно. Есть горки водные, можно рисовать, есть даже кроватки, если ребёнок спит днём. Очень приятный персонал. Рекомендую))
Читать полностью
10
01 августа 2021 | Oxford O
Отличный мини клуб
Хороший мини клуб, отдельное спасибо аниматорам клуба❤ хорошо провели время там. Все мы рады. Очень красочно и красиво будто в сказке. Обязательно приедем сюда ещё. Советую всем им нет конкурентов)😘😘
Читать полностью
10
01 августа 2021 | kamila a
Миниклуб
Отель организовал все возможное для комфортного пребывания в нем, особенно для детей. Они в восторге, не хотели уезжать. Персонал здесь вежливый, аниматоры по-доброму и внимательно относятся к детишкам, что очень радует.
Читать полностью
6
01 августа 2021 | Viktoriа
Отель не на 5 а на 3 звёзды !
В этом году качества обслуживания желает лучшего . Сервис хромает , уборка только сверху , такси ждёшь по 40 мин , официантов в лобби тоже , везде все услуги за дополнительную плату ( уже не все включено ) ! Еда просто ужасная , рассчитана на поток туристов . Цены намного завышены , уровень отеля 3-4 звёзды , но никак не 5 !
Читать полностью
10
04 августа 2021 | Anastasia
Мини клуб
Недавно отдыхали в отеле, очень понравилось, все на высоком уровне. 👍👍👍Персонал очень открытый и искренний. Посетили мини клуб и были в приятном шоке от программы и аниматоров, они все очень крутые, особенно аниматор Мирослава, очень веселая, открытая и добрая девушка, сразу находит общий язык с детьми. 🥰🥰🥰
Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная.❤️ И вообще отдых прошел на ура!!!😍😍
Читать полностью
4
04 августа 2021 | Анна Д
Отель из 90-х годов
Ужасный отель! Отвратительное обслуживание номеров ( уборка плохая, только видимость создают, звукоизоляции ноль, матрасы , подушки и постельное белье не соответствуют отелю уровня 5 звёзд), а так же в номерах много насекомых, шведский стол и все остальные рестораны с безобразной едой, сервисом и антисанитарией, посуда грязная, мухи ползают по еде. Практически весь персонал отеля совсем не понимают Английский язык, приходится объясняться на пальцах. Напитки во всех барах и ресторанах сомнительного качества ( от слова совсем). Отель не соответствует цене и качеству!👎
Читать полностью
4
04 августа 2021 | Олег Д
Назад в прошлое! Ни каком то VOGUE и речи не может быть! Колхоз!
Не соответствует 5 звёздам. Номера старые. Уборка посредственная. В номерах темно. Лампы еле светят, а в светильниках вообще не поменяны были при нашем проживании. Свет отключали несколько раз, генераторы тоже не работали, пару раз мылись при свете фонариков в телефоне. Блок управления климатом висит на проводах.
В ресторане еда обычная, как в столовой. Чай из пакетиков. Все мясо и овощи пережарены в масле. Персонал еду выдаёт, как по карточкам во время войны, мизерными порциями и с очень недовольным видом. По английски ни кто не говорит. Общались жестами. Алкоголь, налитый в брендовые бутылки очень сомнительного качества и на один вкус ( виски Чивас и джек денилс одинаковые по запаху и ужасные на вкус). А в Рестораны а-ля карт лучше не ходить, все в дыму. У нас в России в придорожных кафе лучше готовят во много раз.
За две недели заплатил 1 млн.₽. 4 взрослых и ребёнок 3 года. В этот отель я точно больше не поеду и буду всем говорить, чтобы не ездили!
Читать полностью
2
04 августа 2021 | Kateryna F
Отвратительный отель с хамским отношением к гостям.
Отзыв будет длинный, потом что вся семья пребывает в шоке после этого «отдыха». Особенно от последнего дня.
Но по порядку.
Итак, мой номер superior sea view. Вид нормальный, половина балкона выходит на какие то крыши и ветки, но море тоже видно. На следующий день я поняла что это не плохой вариант, так как те номера у которых полный обзор на море выходят также и на бассейн где с 9 утра до 12 ночи орет музыка.
Уборка в номерах происходит в 16.00, как раз когда люди приходят с пляжа и хотят отдохнуть. Уборка по верхам, постель за неделю не поменяли ни разу, полы не моются вообще, ходишь по номеру с чёрными пятками. Мини бар состоит из воды, колы, фанты, 1 вафельки и 1 пачки чипсов. Растворимый кофе. В номерах очень тусклый свет, возле кровати светильников нет, только общий свет, произвести в ванной какие то манипуляции например накраситься невозможно - темно.
Шторы блек аут тонкие - просыпаешься рано утром от того, что солнце бьет в глаза. Звукоизоляция отсутствует, в отеле много детей и они много кричат. Кричат да стенкой, кричат в коридоре. Слышно все! Каждый вопль и каждое открытие и закрытие двери на этаже, шаги, абсолютно все! До 12 не уснёшь и в 7 проснёшься от воплей детей соседей, за весь отпуск поспать дольше 8 утра не удалось.
Ремонт дешёвый, сделал не качественно, на балконе дешевые пластиковые стулья.
Из того что было в норме - только ежедневная смена полотенец.
Еда:
Сначала шведский стол создаёт ощущение достатка, но потом замечаешь что продукты одни и те же дублируются, просто нарезано дольками/кружочками/кубиками и так далее. Если рыба то пережаренная, сухая, морепродуктов нет вообще. Кормить гостей в отеле 5* жареной скумбрией это жлобство. 1 раз было соте из замороженного морского коктейля и 1 раз устрицы, есть мы их не рискнули учитывая качество всей остальной еды.
Вино только турецкое, дешёвое и не вкусное, шампанское какая-то тёплая водичка без газиков, все даётся только порционно, нужно постоянно искать официантов, взять бутылку на стол нельзя. Крепкий алкоголь просто отвратительный. Взяли мохито - вернули, запах дешевого алкоголя, горький, отдаёт спиртом. Взяли Бейлиз - налили что то похожее, но бутылка какого то эйлиза..
Растительного молока нет, если у вас как и у меня не переносимость коровьего - кофе вам не выпить.
Больше всего меня поразило когда в отеле 5* с номером 500 евро в сутки, за завтраком сказали что свежевыжатых соков нет вообще! Даже апельсинового.
В Луна парке в отеле ultra all inclusive еда почему то платная.
Рестораны Аля карт можно заказать только один раз в неделю на 1 номер комнаты. Об этом вы не узнаете от тур оператора или на сайте отеля. Вам это сообщат по приезду. У нас было 2 номера, но если вы живете в 1 номере семьей, вас вынуждают все время питаться в столовой. При этом заказать эти рестораны почти невозможно, там все время занято! Какого же было наше удивление, когда все таки заказав итальянский ресторан за 4 дня и прийдя туда, об был наполовину пуст! Мы пришли в 7 вечера, за вечер ни один ресторан (они все в ряд, можно посмотреть) так и не заполнился посетителями даже на 60%! Почему тогда их невозможно заказать???
Еда хуже чем на шведском столе. Пицца в снек баре днём вкуснее, замороженные креветки по вкусу как каша, ризотто с морепродуктами к отзыву прикрепляю. 3 микро кусочка креветки и грибы (с каких пор грибы стали морепродуктами?) рис переваренный в кашу, есть невозможно. Салат с моцареллой и томатами - по вкусу моцареллу ничем не напоминает, к ней в блюде подаётся 1!!! помидор черри.
Качество еды в рыбном ресторане еде хуже. Фото «паэльи с морепродуктами» прилагаю. Перевареный рис с кусочком кальмара. Фото блюда «вог делюкс с рыбой, осьминогом, мидиями и креветками» тоже приглагаю. Где заявленые морепродукты?
Все сделано что бы сэкономить на гостях! Экономят на качестве алкоголя, еды, на порциях, на персонале, на всем!
В ресторане никакого накрытия, неужели так сложно постелить скатерть, обслуживание бестолковое, все приносят без очерёдности, ты ещё не доел салат, а тебе уже поставили второе блюдо, которое стоит и стынет.
Пляж хороший, чистый, море прекрасное.
Но опять же жлобство: полотенца выдают только по карточке 1 человек - 1 полотенце. Два полотенца взять нельзя. Лежаки у бассейна удобные, с матрасами, на пляже нет - железные без матрасов и мучайтесь как хотите с 1 полотенцем, на котором надо лежать, им же вытираться и им же как то прикрыться от солнца. А если кто-то случайно или не случайно забрал твоё полотенце плати 15€ за утерю карточки.
Если у бассейна ещё можно подозвать официанта и заказать напиток то на пляже/пирсе сделать это невозможно, их там просто нет, нужно каждый раз бегать в бар самому.
У бассейна постоянно играет очень громкая музыка, к концу дня начинает болеть голова. Зачем так громко не понятно ведь это не пляжный клуб типа Никки бич с танцами, а семейный отель для отдыха с детьми. Рядом с бассейном находится открытый спортзал и когда там проводят занятия включают громкую музыку ещё и там, в результате получается какофония из двух песен.
Также по всему отелю ходят ужасно назойливые фотографы. И если некоторые понимают слово «нет», то другие фотографируют тебя пока ты сидишь на пляже в купальнике без твоего разрешения или сидишь с набитым ртом мороженного.
История которая поразила больше всего и «добила» наши впечатления от этого отдыха.
В последний вечер заказали рыбный ресторан, который должен находится в ряду всех остальных ресторанов у моря. Как оказалось у них что то сломалось и ресторан перенесли в другой зал рядом с буфетом. Надежды провести последний вечер отпуска за ужином у моря не оправдались, но это можно пережить. В ресторане на закуску нам принесли мезе с йогуртом. Фото порции мезе на пятерых человек прилагаю. Каждый получил по чайной ложке и мы попросили доп порцию. Ее не принесли. Попросили другого официанта. Опять игнор. Попросили третьего официанта. После чего к нам подбежал менеджер ресторана и начал просто на нас кричать, хамить, тут вам не буфет, хотите ещё мезе идите на буфет и там берите! Просто кричать на гостей!!! Я не видела такого нигде. Даже в отелях 3 звёзды.
После этого случая мы пытались найти guest relations менеджера, но оба раза его не было на рабочем месте.
В завершения “отдыха” мы не могли 30 минут выехать из отеля, пока трансфер стоял и ждал, потому что сотрудники не могли найти мой чемодан, который до этого я оставила в storage.
Отель отвратительный с отвратительным отношением к гостям. Потратьте свои деньги и отпуск на что нибудь другое.
Читать полностью
10
05 августа 2021 |
Best teenage animation
Отдыхали 2,5 недели. Несмотря на то, что август- очень загруженный месяц и очень много туристов, хочу отметить работу аниматоров, особенно группу с тинейджерами. Каждый день Кирилл, Катя, Марсель, Энес забирали детей и организовывали спортивные челленджи, настольные игры, даже отводили на обед.
Очень внимательное и чуткое отношение к детям. Сами вовлечены в процесс.
Дети довольны, а с ними и родители. Нашли много друзей благодаря сплоченной работе группы аниматоров.
Читать полностью
10
05 августа 2021 | Nadin L
Отличный отель
Прекрасный отель, хороший номер, идеальный вариант для отдыха как с семьей, так и одному. Все понравилось, осталась в восторге от обслуживания и от самого отеля. Все чисто, персонал вежливый, находится не далеко от нужных мне заведений.
Читать полностью
6
06 августа 2021 | Владимир
🤔
Отель не заслуживает пяти звёзд премиум.Проблемы со светом,питанием и номерами,зато море хорошее.Ставлю отелю 4-
Отдых для детей и подростков замечательный.
Огромный респект команде «Teenagers»,которые делают отдых весёлым…
😎😎😎
Читать полностью
10
08 августа 2021 | mrs_serdyuk
Отзыв отеля
Прекрасный отель, красивый пляж, как будто не Турция, а Греция :)) вкусная еда, хорошая программа вечером, особенно порадовали entertainment team, очень весёлые девочки и мальчики, классные Активити, весь день есть что поделать 👍🏻 очень много спорта который я люблю!
Читать полностью
10
10 августа 2021 | СВЕТА Д
Отдых
Приехали первый раз в Бодрум природа сказочная все озелененное ,горы .Все очень понравилось,персонал приветлив ,все хорошо знают свою роботу,кухня супер,ребёнок не скучал разные игры,лунопарк,аквапарк очень много всего можна написать ну лучше приехать и увидеть !!!!!!!В Турции не первый раз ездим много лет в разные отели такого уровня но этот пожалуй пока на первом месте!!!!!!! Приезжайте не пожалеете!!!!!
Читать полностью
6
11 августа 2021 | Гульжан Е
Как важно встречать гостей с любовью!
Встреча в первый день разочаровала полностью. Заплатив немалую сумму, тебя никто не встречает, не ждёт, заселили к 4, после того, как раз 10 подошёл к ресепшн. Когда сначала отправили в старый номер, где в ванной не было света , в номере нет телефона. И мне нужно было ходить с 2 детьми после перелёта туда и обратно. Никто ничего не объяснил, где что находится, не направил пообедать, было обидно до слез! После всего уже видя мое разочарование девушка с guest relations в чёрном платье подошла к менеджеру отеля и решила наш вопрос с размещением, спасибо ей! Спасибо и команде ребят , Кирилл, кто развлекает тинейджеров!
Комната для сдачи пцр какая то заброшенная комната, где навалена разная мебель, никаких санитарных условий, это ужасно! Хотя по сути есть отдельный мед кабинет. Ещё нет табличек, с указанием где что находится.
Очень классная природа, море! Для детей есть аквапарк и парк развлечений! Хороший выбор напитков и перекусов в течение дня! Но в основном ресторане еда посредственная, голодными не останетесь, но и не невкусно. Выбор фруктов отличный! Программы вечерние тоже интересные!
Читать полностью
6
11 августа 2021 | Алексей А
Есть куча НО!
Все наши отзывы основаны исключительно на сравнении с другими отелями Турции такого же класса (Rixos, Voyage).
Плохой сервис на пляже, приходиться дожидаться официанта очень долго, плохо убирают в номерах(быстро протерли полы и перезаправили кровать и бар), к примеру у нас под окном предыдущие соседи забыли карандаш под окном, так его так неделю и не убрали. К комплектации номера замечаний нет, звукоизоляция в номерах очень плохая (поставьте на мебель специальные мягкие (я-ля Икея) присадки, тогда по крайней мере не будет слышно как уборщица или соседи двигают мебель, повесьте что-то в коридоры на стены, тогда не будет такой безумной звукопроницаемости, как в трубе все слышно), очень маленький бар и количество барменов для всего пляжа и при этом он очень скудный в части самих напитков (для сравнения, в вояже 4 вида пива в которые включена корона экстра, большое разнообразие виски и ликеров основных брендов), еда достаточно однообразная, с морепродуктами все очень скудно. Вок, Роллы, креветки, суши сеты вообще не увидел. Рестораны а-ля карт находятся в одном месте, без тематики по направлениям, просто столики с разными меню и кухней. Попасть очень сложно, так как столиков очень мало. Азиатский вообще посещать не рекомендую. Тут точно не имеют представления об этой кухне. В ближайшее время планировали открыть платный ресторан в ВИП зоне.
У раздачи на завтрак и ужин большие очереди. Персонал конечно старается, но видна явная нехватка людей. С детским питание беда. Всего три вида баночек HIP и все. Как так? Вы же отель, который позиционируетесь как Family premium UALL...
К пляжу нареканий нет. При этом здесь отличная пул зона, а детский бассейн с белоснежным песком. В других местах такого не видел! Море супер. Морские виды отдыха присутствуют.
К аквапарку и лунапарку замечаний нет, тут все очень круто! Кроме одного, почему в Луна парке нужно за всё это платить(сладкая вата и попкорн по 5 евро,боулинг, батуты..по 10 евро с человека)? Аттракционы бесплатно.
А так, для детей конечно, отель явно опережает своих конкурентов в этом направлении, хотя детский клуб в вояже по мне самый лучший и работает до 12 часов ночи. Здесь до 17.00 и потом мини-диско в 20.30. Потом все закрывается.
Итог: отель явно не дотягивает до своих конкурентов на анталийском побережье, при этом цена на 50% выше. Приедем ли в Бодрум ещё? Однозначно! Но будем выбирать между Lujo vs Titanic, возможно у них там будет лучше.
Читать полностью
10
15 августа 2021 | Лола З
Отдых в Бодруме
Приехала в Бодрум в первый раз. Отель произвёл очень хорошее впечатление. Здесь очень хорошо отдыхать с детьми. Аквапарк, динопарк, детский клуб с прекрасными аниматорами. Вашим детям не будет скучно - это точно!) Кухня прекрасная и разнообразная, есть и диетическая еда.
Читать полностью
10
15 августа 2021 | zulya
Отличный отдых в Бодруме
Превосходный отель для отдыха с детьми! Территория аквапарка и детская зона очень большая. Пляж чистый, ухоженый, на берегу находятся 4 реторана аля карт . Еда очень вкусная, всегда много выбора . Персонал был к нам очень вежлив. Спасибо за прекрасный отдых. Обязательно вернемся сюда еще.
Читать полностью
10
16 августа 2021 | Maksym N
Релакс
Отличный отель , хороший персонал
В особенности хотелось бы отметить ребят из мини - клуба!!!
Классные , добрые , позитивные и отзывчивые!!!
Всегда очень внимательны по отношению к детям!!!
Вы большие молодцы!!!
Читать полностью
4
16 августа 2021 | Ксюшка
Мухи в главном ресторане
Отдых за 2 человек в высокий сезон обойдется вам в 4200 ЕВРО за 7 ночей (номер с видом на бунгало). Недешево! Отель позиционирует себя как "VIP отель с изысканным питанием".
Хочу отметить нарушения в системе менеджмента безопасности пищевых продуктов ISO 22000 - мухи в центральном ресторане, прямо на еде, их даже никто не смахивает! Отсутствуют бактерицидные лампы, открытая еда, мух надо и за столом гонять, если вам удалось в 19.00 занять стол - на улице +40 ГРАДУСОВ!!! Мухи являются переносчиками множества болезней, особенно возбудителей кишечных инфекций (сальмонеллеза, холеры, тифа, дизентерии), яиц глистов, глазных болезней, туберкулёза, бактерии Helicobacter pylori, которая может провоцировать гастрит, дуоденит, язву желудка и двенадцатиперстной кишки. Личинки мух могут вызывать тканевые и кишечные миазы. Может руководство не знает об этом?
За неделю один раз был лосось, (копченый есть невозможно), один раз устрицы, соленые сыры, "Активия" (нет домашних йогуртов!), не овсянка, а жижа. Стол джемов, стол помидоров-огурцов и комбинаций из них(((. Очередь за омлетом. Ждите ужин - будет рыба, курица, вот и поедите. Или fast food! Фрешей нет. Апельсиновое нечто с привкусом пластика. Вместо соков - нектары. Вдоволь размороженной выпечки, вчерашних вафель на завтрак, макарон, картошки фри.
Отель заявляет о концепции ULTRA ALL - импортных напитков в отеле нет! Только турецкого производства. "Убила наповал" подача напитка типа "Martini Bianko" турецкого производства в граненом стакане - из таких алкоголики самогон пьют в подворотне. Рецептура коктейлей не соблюдается.
На пляже лежаки никто не моет и не дезинфицирует. Метелочкой смахивается песок. Лежаки, конечно, на пляже не для VIP отеля - есть дырявые, видно курили и дырки делали. У бассейна лечь невозможно - все застилается полотенцами, которые никто не убирает в течение дня, даже если никого нет целый день. Люди берут полотенца, называют какой попало номер, его записывают на листочек, никто не сверяет - в результате утром на пляже застелена половина лежаков, которые так и стоят до вечера!
Не поняли функцию Guest Relations - пытались записаться в A la Carte у Анны - невозможно - "приходите завтра", пришли, "приходите через 2 дня", "приходите завтра" - это VIP? Попросились у нее переселиться - "приходите завтра в 10.00" Подошли сами на ресепшен - без проблем русскоговорящая девушка помогла!
В СПА неадекватная Хунара - самая полная из девушек - не подходите, если не хотите себе за 300 евро испортить впечатления от хаммама и массажа. Хамка редкая. Требует наличные. Удивительно, что в VIP отеле работает.
Официанты стараются. Спасибо. В аквапарке безопасность на высшем уровне. Respect!
В VIP отелях никогда НЕ ВЫСЕЛЯЮТ гостей в 12.00! Всегда продлевают номер бесплатно! Здесь нельзя даже за деньги продлить номер.
Гости по прилету спят прямо на диванах у ресепшена. Кондиционеры не работают. По прилету в сезон без ожидания 14.00 заселяет только MAXX ROYAL, даже Regnum Carya и др. VIP отели не заселяют гостей, НО они предоставляют рекреационную зону с едой, напитками, душем, полотенцами и диванами для сна! Некоторые отели за дополнительную плату заселяют сразу по прилету.
Из хорошего - море, ресторан на пляже, аквапарк.
Денег своих отель не стоит, даже с аквапарком! Едьте в Boяж, Титаник. Луджо подороже, конечно. В этих отелях совершенно другое питание, сервис и отношение к гостям!
Читать полностью
10
21 августа 2021 | Vika M
Очень понравился отель
Отель замечательный! Рекомендую! В первую очередь хочу отметить персонал отель, очень внимателен! В отеле чисто, вкусно очень готовят, анимация на высшем уровне! Отдельное спасибо за приятную атмосферу entertainment team замечательные ребята!!😻
Читать полностью
10
23 августа 2021 | Татьяна Е
Отличный сервис
Отдыхали парой с 15 по 22 августа 2021 года. Впервые на олинклюзиве. Сервис на очень высоком уровне. Очень много мелочей, которые делают твое пребывание в отеле приятным и комфортным. Официанты и весь обслуживающий персонал реально впахивают. Посетили все рестораны a la carte. Очень вкусная еда, крутое обслуживание. Особая благодарность Celal (alacarte captain) и Beka (garson) за безупречный сервис и внимание! Вы молодцы, так держать!!!
Еда кстати вкусная не только в ресторанах, а и в столовой, где ее невероятно много. Еда разнообразная и каждый найдет для себя что-то.
Примечательно, что в отеле нет ощущения, что ты в муравейнике. Людей вроде много, но он рассчитан на это. Ты нигде не стоишь в очереди, нет толп, никто не ходит по твоей голове. Контингент цивилизованный, очень много местных, что ещё раз говорит о качестве отеля. Нет пьяных в стельку, да и пьяных просто не видно тоже, что радует.
Мы взрослые, но решили заглянуть в детский клуб и были в шоке от его крутости) Клуб большой, развлечения разные, оформлен круто. Там даже детский спортзал есть, кинотеатр, место для игровых приставок (мы поиграли, сидя в удобных креслах и глядя на экраны с диагональю 64 дюйма).
В целом об отеле только позитивные впечатления. Все стараются помочь и сделать отдых максимально крутым.
Аквапарк крутой! Очень много горок, крутой городок из горок с потоками воды. Есть даже горки для катания вчетвером на одном круге)))Лежаки стоят не на плитке, как это бывает обычно, а на белоснежном песке. Красивая территория в конфетном стиле с кучей интересных мелочей, пряничных домиков...красота))
Единственно, что оставляет желать лучшего,- это анимация. И дело даже не в том, что она плохая. Нет, если какие-то ивенты и происходят, то это как правило весело. Но минус в том, что ты не понимаешь, когда эти ивенты будут. Вот висит расписание событий и события расписаны только по времени, а не по дням и времени. То есть там есть, например, 4 вида событий на 11.00, и какое из них будет - не понятно. Есть события, которых в расписании нет вообще, но они внезапно возникают. Ты приходишь, например, на кенгу джам, его сегодня нет, хотя в расписании он есть. Спрашиваешь, когда будет. Отвечают, что послезавтра. Приходишь послезавтра, а тебе говорят, что он был вчера. Но это, я думаю, легко исправимо)) в целом отель крутой, советую))))
Читать полностью
10
25 августа 2021 | pchela
Отличный отель для детей на 100%!!!
Находимся сейчас в отеле. Плюсы: пляж просто отличный, бухта, вода чистейшая теплая рыбки все дела, песочек, маленьким деткам просто чудесно. Несколько пирсов, лежаков штук 500 если не больше на пляже, не знаю кто пишет что невозможно занять лежак полно в 10 утра свободных лежаков!! Лежаки без матрасов но они мягкие удобные, да у бассейна с матрасами притом у бассейнов тоже много свободных лежаков в 10 утра🤷♀️ официанты разносят все время бутылки с водой, заказы принимают, приносят может конечно не так быстро как хотелось бы. Но нам самим как бы не сложно встать и пройти 3! Метра до бара и самим заказать. В 12 дня у моря и бассейнов гезлеме фрукты мороженое пончики картошка еще куча какой-то еды притом с 12.30 обед. На пляже водные развлечения лодки водные мотоциклы бананы подушки, недешево но люди берут. Кабаны есть на пляже . Пляж очень большой по протяженности поэтому не чувствуется что много людей никто никому не мешает. 2. Для детей просто рай!!! Родители готовьтесь что вы врядли отдохнете, потому что не знаешь как все успеть😂 аквапарк работает с 10 до 17, перерыв на обед с 13 до 14. Полно горок бассейнов везде спасатели качественно все сделано для трехлеток тоже есть горки, для детей постарше просто 🔥 взрослым тоже полно высоких горок. детский клуб работает с 10 чтоли до 17, вот это немного непонятно тк наоборот после ужина хочется в детский клуб сходить порисовать поиграть с аниматорами, а родителям отдохнуть. Но в 20.30 мини диско, детская площадка горки и потом начинается лунапарк аттракционы бесплатные, платно батуты 10 евро 30 мин, но это не один батут а город батутов!!! + лазилки всякие горки боулинг вообщем детей оттуда не вытащить! Это реально отель детской мечты! 3. освещение в номерах да не яркое, но мы просто попросили поставить нам новые лампочки) светят ярко хорошее освещение🤷♀️ в ванне вот да, одна лампа кругленькая не очень понятно)) попросили тоже на более яркую заменить и дополнительно принести торшер или что нибудь. Но с учетом того что мы в номере не бываем уже все равно, хотя моешься конечно в полумраке скажем так) ванны нет, душ в обычных номерах. Сам номер большой но без изысков, прикроватные тумбочки без ящиков🤪, пол каменный, ковров и тд нет, у кого маленькие дети носочки и тд так как от кондиционера полы холодные, шкафов много вешалок много, сейф, все как обычно, фен, принадлежностей много для ванны все что нужно есть. Минибар согласна с предыдущими отзывами- пачка чипсов маленькая, пиво вода и шоколадка, даже детские соки в пакетиках не ставят. Кстати вот детских соков 0,2 как наши фрутоняни и тд в отеле вообще не видела. Вода и молоко для детей шоко клубника банан. Дети пьют соки обычные пакетированные или свежевыжатый в главном ресторане. 4. Не знаю кто пишет что нечего есть, сыров видов 30, на выпечку уже смотреть не можешь на любой вкус, турецкие сладости десерты как во всех отелях миллион, мороженое всегда, салатов солений полно, йогурты домашние на завтраках есть, за 3 дня были и креветки и раки горами и лосось, на завтрак лосося полно! Курица говядина баранина гриль рыба все есть как во всех отелях, ходить замучаешься выбирать, не знаю сколько нужно есть чтобы говорить что тут есть нечего🤷♀️ персонал да согласна англ некоторые не понимают, приходится на пальцах ) но не все, кстати вот что касается детской анимации все девочки по русски говорят за детьми очень хорошо смотрят и в детском уголке в главном ресторане. Кофе обычный из этих машин как в большинстве отелях🤷♀️ если это не макс конечно. Отель рассчитан на 2000 человек или больше поэтому конечно на завтраке обеде и ужине дурдом, стучит все гремит официанты носятся, никакой романтики) поел и убежал и толпы детей) но плюсы для детей перекрывают минусы для родителей)) 4. Магазинов на территории полно купальники, шорты все на пляж, для детей огромный магазин со всем что может понадобиться от пляжной одежды до обуви и тд, магазин игрушек и пляжных причиндалов от матрасов до кремов вот прям большой +! 5. Бассейнов много, и детский и взрослый, и маленькие у бунгало претензий нет. Были в риксосе в бодруме если сравнивать то риксос меньше, тише но и развлечений меньше, если детки маленькие то им конечно аквапарки лунопарки не нужны, а если от трех лет то супер. Есть какие то косяки типа полотенец по карточкам, запись в аля карт строго по времени, но как то не особо это и напрягает. Отель реально для детей!! Нам нравится даже несмотря на какие то незначительные минусы! Гест релайшнс всегда на связи, анна решает любую проблему просто по человечески нужно попросить и обрисовать ситуацию. Посмотрим что будет к концу отдыха, пока👍🏻
Читать полностью
10
29 августа 2021 | TrailBlazer786003
Отель на 5 звёзд!
Как круто отдохнуть в таком шикарном отеле! Здесь понравится всем - и взрослым, и детям! Большая, чистая и зелёная территория. Развлечения для детей невероятные)) лунопарк, аквапарк, анимация.. просто рай для деток! Спасибо entertainment team за веселые активности и проведённое время!) Кангу джампс, аквааэробика, степ просто супер огонь!))
Читать полностью
2
30 августа 2021 | 5579645
Отзыв для администрации отеля.
Отель просто великолепный. Высший класс. Для детей просто царство развлечений: огромный аквапарк, лунапарк, динопарк, и кэндитаун. Питание просто безумный выбор на любой вкус.
Заслуживает 5 звезд из 5 на все 100 %.
Поставил один балл чтобы руководство прочитало отзыв. Мы сейчас в отеле. Смотрю на работу персонала и понимаю ребята стараются бегают суетятся но ничего не успевают. Все началось с заезда. Приехали 28 августа 2021 на ресепшн ни кто нас не встретил, не принял чемоданы, не налил попить с дороги воды. Хотя вокру бегало куча персонала. Подошла девушка взяла паспорта, подошел мальчик через 10 минут спросил что будем пить и не вернулся, через десять минут нас повезли в номер. Номер был не готов (в19 вечера небыло детской кроватки). Мы принципиально заказывали номер в тихом месте дали на въезде возле лунапарка. Попросили поменять номер, сказали приходите завтра в 8 утра сменим, пришли в 8 утра, потом в12 дня, потом в 13, потом в 14. Потом звонили на ресепшн. Но нас игнорировали. Потом пошел на ресепшн наорал на персонал через минуту номер в тихом месте был дан. Трижды звонил просил принести детскую кроватку, принесли вечером. В ресотраеах и барах такаяже картина, все бегают но ничего не успевают. Вбаре возле ресепшн попросили орешки, принесли орешки в которых была жеванная жвачка. На наше возмущение даже не извинились. Спросили вам заменить? То есть в пандемию объедки собирают со столов и кормят ими гостей!!
Надеюсь мой отзыв поможет отелю найти опытного управляющего.
Читать полностью
10
06 сентября 2021 | Катя І
Отдых с двумя маленькими детками
Отдыхали с 20 мая по 27 мая семьей - 2 взрослых и 2 деток- 7 месяцев и 2 лет.
Приехали в отель около 13 и нас сразу заселили. Плюс сделали upgrade номера. Номер большой. Больше 40 кВ.м. Есть как душевая кабина, так и ванная. Большая кровать, подушки на выбор. Убирали каждый день.
По поводу еды. Работал главный ресторан, ресторан на пляже по меню( там очень вкусно) и разные снеки. Еда вкусная, на завтрак всегда была семга и масляна рыба. На обед и ужин несколько видов мяса и не меньше 2 видов рыбы. На завтраки несколько видов фреша. Отделено детский стол. Баночное питание HIPP. В это время полностью работал Candy land. Ну и море. Море здесь прям нереальное. Очень чистое. На пляже песок.
В общем, за 2 тыс дол в мае на неделю- отель прям супер.
Читать полностью
10
07 сентября 2021 | Svitlana
Прекрасный отель !
Сейчас нахожусь с семьей в этом замечательном отеле. Только положительные эмоции. Есть с чем сравнить. Всегда отдыхали только в сети отелей Rixos, но отель Vogue hotel Bodrum покорил своим комфортом и гостеприимством. С уверенностью могу сказать,что вернёмся сюда снова. Проживаем на вилле с видом на горы и Эгейское море. Убирают каждый день, до отказа заполнен мини-бар, за виллой закреплён багги. Персонал отеля делает все возможное для комфорта гостей. Все приветливые, вежливые и ни одна просьба не осталась не услышанной.
В главном ресторане огромный выбор блюд, напитков, фруктов …
На пляже большое количество баров, ресторанов.
Пляж это что-то невероятное !- шикарный вид, песочек вдоль всего побережья. На пляже много лежаков, большие зонтики и есть красивые бунгало. На всей территории отеля огромное количество локаций для фото.
Территория отеля имеет свой Candyland - огромнейший аквапарк. Очень красочный и впечатляющий. Без сомнения маленькие гости отеля останутся в восторге.
Vogue- это про комфорт и положительные эмоции.
Благодарю персонал отеля за вашу работу и за наш прекрасный отдых !!!
Читать полностью
10
08 сентября 2021 | Оксана Лысюк
Люкс отдых,люкс атмосфера,шикарное настроение!
Не пожалейте денег и хоть разок приезжайте в Vogue supreme hotel Bodrum. Это сказка не только для детей,но и для взрослых! Огромный классный аквапарк, огромная территория самого отеля, свое колесо обозрения, детский городок,прекрасная анимация. Изысканное питание. Детское Hipp. Взрослое лосось,креветки,раки,много фруктов,мяса,рыбы. Невозможно всё попробовать. Мои эмоции зашкаливают и опережают мои мысли. Потрясающий отель. Шикарный отдых. Всем рекомендую. До центра Бодрума 5-6 долларов на такси. Но в отеле столько всяких интересных развлечений,что вам и не захочется никуда отсюда уезжать. Много бассейнов, много красивых локаций для фото. Супер!!! Всем желаю посетить этот классный отель!!! Это самый лучший отель,в котором я была!
Читать полностью
10
14 сентября 2021 | Анастасия Е
Отличный отель для отдыха с детьми
Находимся сейчас на отдыхе в отеле.
Семья с двумя детьми одному из которых 6 мес. И бабушка.живем в номере 2521.
Бассейны хорошие, прохладные немного правда. Но на жаре самое то охладиться.
Детский с белым песком, который не нагревается это конечно очень потрясающая задумка. Детки с удовольствием в нем плещаться.
Лежаки у бассейна мягкие, удобные.
На пляже новые лежаки все абсолютно. Не мягкие, но удобные.
На пляже песок, привозной как я понимаю. Море чистое, есть пирсы с лежаками и спуском в воду.
Еда-голодными не останетесь, но креветок нет, Красная рыба была один раз.
Есть пюре детское Hipp, фруктовое на 6 мес на постарше мясное и рисовое, овощного на 6-7 мес нет, есть блендер.
Обслуживают в ресторане быстро, много официантов.
Есть кондитерская с пирожными , печеньем, днём работает бар с печёным картофелем с начинками, пицца, картофель фри, мороженое.
Отдельное и самое лучшее в отеле это детский клуб, лунопарк и аквапарк.
В детском клубе есть плейстейшен, игры, кинотеатр, ребёнок морю предпочитает идти туда.
В аквапарк сходил один раз- вода холодная.
Много горок, и разных водных развлечений, вечером с 8-30 работают карусели, колесо обозрения и дино парк.
Есть хамам и крытый бассейн.
На территории отеля есть магазины можно купить купальник, сланцы, есть супермаркет небольшой, солнцезащитные средства, приспособления для плавания , печеньки…
По территории отеля курсируют мини автобусы которые везут от лобби до Кендиленда и обратно.
Территория отеля ухоженная и красивая, постоянно стригут газоны, подметают, моют!
Девочки русскоговорящие пытаются помочь очень вежливые их всего 3-4 человека на отель.
На гест релейшен русскоговорящие девушки их три всего очень стараются помочь, вежливые Анна…
Со мной случилась неприятность, но Vogue Hotel Guest Relations Manager Огузхан постарался исправить ситуацию и сделал все возможное что б я осталась довольна! Большая ему благодарность!
Отель идеален для детей начиная от бассейнов, детской комнаты в ресторане и Кендиленда, ребята аниматоры просто молодцы, ребёнок ходит каждый день с удовольствием.
Рекомендую для отдыха семьям с детьми, даже с очень маленькими!
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Даша
Прекрасный отдых
Сейчас отдыхаем в данном отеле всей семьей. Отель замечательный и явно поддерживает свои 5 звёзд. Приехали в отель около 9-10 утра, у нас было 2 номера и оба они были готовы. Не пришлось ждать несколько часов до заселения, что очень понравилось. Номера хорошие, чистые и светлые. В номере двуспальная кровать, диванчик, рабочий стол, раскладная односпальная кровать и балкон с потрясающий видом. Минус номера- света в ванной практически нет, очень темно. Если девушка привыкла красится в ванной, то лучше для это выбрать другое место, потому что света вам явно не хватит.
Еда в ресторане хорошая, ее очень много, выбор большой. Столов тоже очень много, явно всем хватит. Единственный минус ресторана-к еде подходить нельзя,накладывают всю еду официанты. Красная лента натянута где-то в полуметре от еды и таблички с едой написаны очень мелко. Если у кого-то плохое зрение, то вам придётся попотеть, чтобы рассмотреть, что написано и рассмотреть, что лежит на тарелках.
Рестораны Аля-Карт бронируются спокойно через Ресепшен за день до предполагаемого посещения. Итальянский к сожалению был закрыт. Работают три: Рыбный, Турецкий, Японский. Были пока только в рыбном, очень вкусно и достойно. Официанты очень внимательны везде!
Территория отеля большая, ухоженная, все убрано и чисто. Пляж огромный, очень много лежаков, ничего занимать с утра не нужно, места явно хватит всем. Около пляжа есть бар, мороженное, лепешки и другая еда. Голодным на пляже точно не останетесь.
Хороший и достойный отель. Были в нескольких 5 звездночных отелях хорошего уровня, Voque ни чуть не хуже.
Можете точно планировать свой отдых здесь.
Читать полностью
10
17 сентября 2021 |
Отдыхаем с семьёй сентябрь 2021
Отличный отель !Отдыхаем прямо сейчас,единственный минус для отеля такого уровня это кухня!!!!нету ни красной рыбы ни море продуктов!!!!во всем остальном просто замечательный отель!
Надеюсь мой отзыв прочитает администрация и пред примет меры!
Читать полностью
10
17 сентября 2021 | Dana A
Потрясающий отель!!!
Отель отличный. Персонал очень внимательный. Территория невероятная) бунгало в отдельной зоне у пляжа меня сразили) уже планирую следующий приезд сюда 😍 но, некоторые коктейли готовить не умеют, хотя стараются) в номерах иногда неприятно пахнет, то ли из ванной , то ли из кондиционера , но персонал с этим оперативно справляется. Особое внимание хочу обратить на кухню! Еда здесь потрясающе качественная и вкусная😍
Читать полностью
10
19 сентября 2021 |
Уже скучаем....
Остались очень довольны отдыхом,замечательный сервис,раннее заселение было приятным бонусом с самого начала отдыха,вежливый персонал,вкусная и разнообразная еда,очень порадовала детская кухня. Уютный,чистый номер,ежедневная качественная уборка
Читать полностью
6
20 сентября 2021 | Loukanine
Если хотите испортить отпуск
Запах из канализации – вот что сопроводит ваш отдых. Часть номеров реновирована, остальные в запущении. В них грязно, все сломано, и запах, невыносимый запах из унитаза. Основной ресторан не справляется с нагрузкой, еда не вкусная. Альтернативно позавтракать и обедать здесь невозможно. Только поужинать, но для этого нужно записываться за два, три дня. Море очень мутное, периодически в песке на дне встречаются довольно острые камни. Наличие аквапарка привносит преимущества отелю. А вот Луна-парк состоит практически из одних каруселей, восемь (!) штук вроде. Смешное колесо обозрения, из которого из-за узорчатых кабин нет обозрения. Дино-парк с одним динозавром, который ещё рычит и двигается, остальные сломаны. Платный попкорн и сахарная вата для детей в Луна-парке. Сам парк аттракционов настроен ультра медленно. Все аттракционы работают в заторможенном виде. Безопасность превыше всего, но это издевательство над детьми и здравым смыслом. Вот такое ультра все включено.
Багги только для гостей из вилл. Остальные могут передвигаться только на автобусах, обнимая друг друга в жару, набиваясь толпой в пандемию. Интернет в номерах не работает. Территория отеля сплошная проезжая часть. Детей оставить одних нельзя.
Читать полностью
2
25 сентября 2021 | Юлия М
В отеле грипп и ротовирус!
Отдыхали в сентябре 2021.
Отель полностью разочаровал. Во-первых здесь сплошная антисанитария. Постковидные меры не соблюдаются вообще. Только маску заставят вас одеть при входе в ресторан. Ничего не обрабатывается,хотя стоят специальные приборы, чтобы обрабатывать дверные ручки, лежаки и тд. Но никто этого не делает!
Максимум протирают полы в лифте хлоркой!
Ключи от полотенец дают из рук в руки, в никакие антисептики не окунают. Лежаки просто стряхивают от песка, не протирают!
В целом, все кашляют очень сильно , много людей ходят с повязками от капельниц. Мы тоже заболели все с температурой по 2 дня. супругу пришлось делать капельницу от высокой температуры. Дети жаловались на боль в животе!
На ужине видели, как девочку вырвало просто фонтаном.
В главном ресторане не протолкнуться, свободных мест нет. Официанты не справляются, напитки приносят уже к концу трапезы.
Еда посредственная, к концу отпуска от неё болел живот, тошнило и не хотелось кушать ничего.
Что касается луна-парка и аква парка из-за которого все туда так хотят…. Аква парк ещё да, хороший.
Но аттракционы в луна-парке очень медленные! Они их включат на самую маленькую скорость, детям не интересно. Самые нормальные это машинки и туда всегда очередь.
Звукоизоляции в номерах никакой! Днём отдыхаешь и слышишь как уборщица двигает мебель наверху. Как будто по голове.
Вообще персонал нагловатый. Услуги мини бары разносят так же после обеда, когда все отдыхают. Они стучат с такой силой, как будто пожар, а потом вырываются через минуту. Пару раз разбудили детей.
В общем, отель совсем не вип. Никогда ещё не видела такого контраста. Хорошо одетых людей в дорогих вещах и ужасного обслуживания отеля 3 звёзды! Где всем пофиг, главное загрузить отель по полной и срубить денег.
Читать полностью
2
29 сентября 2021 | Ана
Ужасный отель!
Начнём с того что номера ооочень шумные,поспать днём там не возможно,дети не могли уснуть от того что было очень шумно когда делали уборки в соседние номера и на 2 этаж.
-Питание ужасное одно и тоже ,красная и белая рыба не была,про креветки и раки они не слышали.. а цена отеля не маленькая !!!
-мы все там заболели грип,у соседа интоксикация была. были у врача на анализы ушли 200€
- Персонал очень плохой! Чтобы они принесли кофе это ждать 15-20 минут. Коктейли не вкусные ,просто они не могут их преготовить!!!!
-Ожидание от етого отеля были большые а уже на 3-4 дне хотела домой!
Из это развлечение для детей аквапарк и луна парк. и еще были Батуты -30 минут -10 евро попкорн-5 евро)) это большой бред!
Я не рекомендую этот отель он по фотографий красивый а так не стойт он свой денег!
Читать полностью
8
01 октября 2021 | Roma-Xtraveler
Хороший отель для отдыха с детьми
Уютный отель, в красивой бухте с видом и прекрасной анимацией для детей. Вернулись сюда спустя 7 лет и в целом не пожалели.
Начну с плюсов, а их больше чем минусов.
- Сам отель имеет очень ухоженную, зелёную и с грамотно расположенными локациями территорию. Позиционируют себя как отель высокого уровня с претензией на VIP. Отель находится в красивой бухте и с вашего номера открывается прекрасный вид на море и горы. Есть небольшая набережная для прогулки с колясками от основного здания до вилл, расположенных немного в стороне.
- Номера просторные, есть все принадлежности: халаты, тапочки, чайник, фен, но нет утюга, этот момент учтите. Убирают качественно и ежедневно, за это . Wi-Fi прекрасно работает как в номерах так и на пляже.
- Много на территории снэк баров, где вам не дадут проголодаться и нальют прохладный, летний коктейль на ваш выбор и пожелание. Перекусить можете шаурмой, бургеры, салаты, крошка-картошка с разными наполнениями, пицца и мороженное с фруктами в изобилии.
- Бассейн для самых маленьких детей с насыпным белым песком и небольшой глубиной. Создаёт вид маленьких Мальдив.
- Бассейн для взрослых и подростков с новыми, мягкими лежаками. Плитка новая, современная и придаёт стильный вид.
- Пляжная линия широкая, шезлонги под навесом, но можно выдвинуть к самому морю. Заход пологий и не каменистый, здесь видно намывали берег песком и завозили слегка белого цвета. Мест всем хватает, но самые шустрые занимают полотенцами с 7 утра на детских бассейнах и у моря 🤷🏼♂️🤦♂️
- Два пирса для тех, кто хочет спокойно отдохнуть от детского шума, с хорошими лежаками. С одного пирса можно понырять, второй закрыт по периметру деревянными вазонами с насаженными кустами.
- Кэндиленд (аквапарк) - это сказка для ваших детей. Горки для больших и маленьких, бассейн с искусственной волной, здесь же можно перекусить и выпить прохладительный милк-шейк.
- Персонал очень внимательный, заказ и любые просьбы выполняют быстро и главное с уважением в глазах)) им железное 5. Подходят бармены на пляже и предлагают напитки.
- А теперь к минусу отеля, который как по мне и портит приставку VIP - это главный ресторан, а именно еда. Если вы бывалый путешественник и отдыхаете в хороших отелях, думаю вы привыкли к тому, что на утро, по мимо всего жаренного и мучного, хочется легкой еды, здесь с этим небольшая проблема. Если в основном ресторане подают яйца Пашот, то к ним должен быть слабосильный лосось и авокадо, здесь этого вы никогда не найдёте, хотя это не что-то из разряда высокой и дорогой кухни. Тунец подают на снэк баре с картошкой, но его почему-то нет в основном ресторане утром, когда хочется сделать легкий салат. Спиртные напитки хорошие, к примеру виски Чивас и Джек Дэниелс, а вот на элементарные вещи по кухне не раскошелились. Да и в целом морепродуктами здесь не побалуют. Поговаривали за 7 дней отдыха где-то видели креветку у людей в тарелках, но видимо так мало, что успели только те, кто первый пришёл в ресторан)) Возможно все это из-за большого количества отдыхающих, потому как конец сентября, а отель реально забитый людьми, хотя с другой стороны отель не дешевый и думаю транш на ваш счёт зашёл неплохой. Видимо шеф-повар знатно уменьшает затраты и тем самым делает хорошо своему собственнику отеля, но никак не отдыхающим. На пляже много людей возмущалось по поводу главного ресторана, да и я ходил с жалобой на ресепшн, но никто на это не реагирует.
- Не заселяйтесь на -1 этаже над главным рестораном, номера с 1250 по 1266, будете до 00:00 слышать ёрзание столов и стульев по плитке и точно также с 6 утра. Вечером на балконе посидеть нельзя, несёт дымом с мангала.
- И последний минус, который тоже не значительный, но подпортил впечатление - это платная вата и попкорн в детском луна-парке. Вы серьезно, сахар и кукуруза платная?!)) В целом хочется похвалить и порекомендовать этот отель для отдыха с детьми, а уж им то точно здесь очень понравится. Если вы не большой гурман в еде и можете потерпеть отсутсвие морепродуктов, то смело езжайте в это прекрасное место, где сможете насладится красивым морем и найти развлечения на любой вкус для ваших детей.
- Отель - 5
- Анимация - 5
- Сервис - 5
- Пляж - 5
- Питание - 3
Читать полностью
4
01 октября 2021 | Natalia S
Ожидания не оправдались
Отдыхали две последние недели сентября, два номера с видом на море в главном корпусе. Впечатления двоякие - вроде нормально отдохнули, но многие вещи раздражили. Второй раз не поехали бы, да и две недели там явный перебор.
заселили уже в 9.00, у нас был ночной рес
номера на 2 (последнем) этаже, вид красивый, ниже, думаю сильно хуже
большой аквапарк с горками на любой вкус как взрослым так и маленьким
Луна парк с аттракционами для малышей, детям старше 10 лет будет скучно. Они все оооочень медленные. Даже 5-летнему тоскливо. Но зато не было очередей.
супер крутой пляж - песочный, никаких острых камней, он очень большой, народа всегда было меньше, чем лежаков. Лежаки без матрасов, но удобные.
в номере много косметических средств включая зубные щетки с пастой, бритвы с гелем, мочалки. Пополнели регулярно. Даже с перегибом. Открыл зубную щётку или бритву, ее выкидывают на следующий день и кладут новую. Зачем выбрасывать??? Гости сами могут решить, когда ее надо заменить. Также пропадали вскрытые мочалки, мыло и тапки. Это же так неэкологично.
уборка в целом норм, но под кроватью не мыли сильно
шоу анимации на 5, красивые костюмы и профессивотеоые артисты, а не отельная самодеятельность. НО, программа рассчитана ровно на 7 дней. Начиная со второй недели отдыха она повторяется. Никогда такого не встречала. Обычно 2-3 недели.
- На кроватях нереально жесткие матрасы. Во всех номерах. С таким же комфортом можно спать на полу, постелив туда одеяло. Неоднократные просьбы о замене матраса ни к чему не привели, удалось добиться только того, что на него положили кучу одеял. Стало немного лучше, но о комфортном сне все две недели оставалось только мечтать.
- Слышимость - соседей мы не слышали, может они тихие были. Но все что происходит в коридоре слышно как будто в номере. С 8 утра топот, визги детей, катающаяся тележка минибара.
- Если живешь в главном корпусе с видом на море, то до 00.00 слушаешь дискотеку, сцена очень близко, даже с закрытым окном. Нам было пофиг, но кого-то может напрячь.
- Еда - голодным не останешься, но без изысков. Одно и то же каждый вечер. Половины блюд острые, пересушкнная рыба, если мясо, то в основном баранина или курица.
- Отдельное удовольствие ее набрать. Шведская линия огорожена лентой. Стоят сотрудники слабо/вообще не говорящие по английски и ты тыкаешь пальцем, выпрашивая помидоры))) в тарелочку положат парочку max, ты дальше - more, one more 😂😂 говорят, что эти меры во всех турецких отелях сейчас. Может и правильно, но надо быть к это у готовым, когда выбираешь страну отдыха или формат питания. Для нас стало неприятным сюрпризом.
- Большинство сотрудников в ресторане крайне неприветливы, просто одолжение делают, наполняя тарелки гостей. Есть, конечно, классные ребята, но их не заметно на фоне общей массы.
- Коктейли не вкусные - лучше стоять и смотреть чтоб в мохито не налили спрайта или мятного сиропа. Меню бара мне так и не показали, сославшись на ковид. В электронном виде его также не нашли и на guest relation.
- Рестораны а-ля карт смешные. В рыбном обслуживание никакое, сотрудников больше, чем гостей, официанты бегают, а толку ноль, пол часа ждёшь меню, просьбы принести лёд или десерт забываются. Еда средняя. В азиатском ребята веселее, все чётче, но их роллы утопают в майонезе, а в калифорнии крабовые палочки.
- У ребёнка друзей был день рождения. На вечер заказали стол в турецком ресторане, guest relation обещали украшение стола шариками. Когда ребята пришли, про др никто не знал и шариков не было. Ну как так можно?
- Территории отеля для прогулок нет. Если только лазать по холмам вдоль бунгало. Как их обитатели ходят на пляж и обратно мы не поняли, наверное их возят на электрокарах.
- Аквапарк, Луна парк и детский клуб находятся также наверху. Там же детская вечерняя анимация. Если в аквапарк идёшь надолго и не напрягает туда дойти или доехать на шаттле, то отвезти ребёнка на часик в детский клуб просто лень. Это очень далеко и не удобно. Сам он туда также не дойдёт- надо лезть вверх по дороге, по которой ездят машины. Были один раз, сыну понравилось, но это целая церемония, которая занимает пол дня.
- Наши друзья жаловались на отсутствие детского стола. Еду для малышей надо разыскивать по всему залу.
- На пляже работники зачем-то всегда выстраивают лежаки в ровные ряды. Несмотря на то, что там вещи, мы купаемся в море а лежаки поставили как нам удобно- лицом к солнцу. Смысл этой маниакальной работы мы на поняли.
- В отеле ротовирус - друзья втроём по очереди 🤮, у нас только сын. Слышали, что много таких бедолаг.
Читать полностью
4
03 октября 2021 | olga
Первый день в отеле
Сегодня утром заехали в отель. У нас был ранний прилёт, около 9 утра приехали в отель. Все понимаю, что это рано и надо подготовить номера. Без претензий ушли сразу на пляж и никого не беспокоили до 14-30. Утром озвучила одну просьбу, маме 70 лет и больная нога, заселить поближе к главному корпусу и на первом этаже. В итоге получил номер в одном из самых дальних бунгало и естественно на втором этаже, лифт отсутствует. Вот такое внимательное отношение к просьбам клиентов! Совершенно не вменяемая девушка на ресепшн. Улыбается, кивает и похоже ничего не помнит. Первый день пока не очень задался. Посмотрим, что будет завтра.
Читать полностью
10
08 октября 2021 | Оксана
Самый потрясающий отдых
Очень довольны остались отелем ! Весь отдых персонал отеля был очень старательным и вежливым, вкусная еда: всегда очень много фруктов и овощей: бананы, персики, сливы, арбуз, виноград дыня, апельсин грейфрукт и тд. Очень вкусные помидоры! Очень большой выбор сыра! Вкусное мясо всех сортов: баранина, телятина, индейка и цыпленок. Всегда есть разная рыба и морепродукты. Вкусное мороженое.. очень вкусные завтраки! Мы в восторге от вина! Очень вкусные коктели мохито и пинаколада. Выбирали отель из-за развлекухи! Конечно много были в разных отелях, но такого уровня не видели нигде! Это отдельный город candyland, в котором целый парк динозавров, лунапарк- в парке очень много инсталляций, фигур, музыка, попадаешь в мир детства. Колесо обозрения 🎡 очень атмосферное, столько разных карусель всех возрастов! Есть целая зона с батутами и лазейками! Боулинг! Есть карусели для взрослых! Далее аквапарк- такого аквапарка я не видела не в какой стране! Это что -то неповторимое! Столько пряничных домиков, слонят, медвежат.. можно перекусить в аквапарке- вкусные салаты, есть диетическая еда! Есть и страшные горки , на которых я не рискнула прокатиться.. а есть на кругах и лодках в спокойной обстановке не страшные. Далее детский городок, в котором проходят дискотеки, театры, комната с игрушками . Потрясающий отель очень высокого уровня! Мы мечтаем вернуться сюда снова с детьми
Читать полностью
6
09 октября 2021 | lorrrik
В целом не плохо
Здесь очень хороший и интересный аквапарк, где можно перекусить и провести весело день, так же есть динопарк по которому приятно прогуляться и лунапарк с очень медленными аттракционами которые интересны детям до 6 лет. В шатре аттракционы уже платные. Детский клуб работает до 17 часов. Там есть интересные игровые комнаты и площадка. Аниматоры стараются. Вечерами проводят дискотеки и иногда показывают шоу. Пляж хороший, море красивое. На пляже есть детская площадка.
У нас был семейный смежный номер, ремонт сносный, но в номерах и ванных комнатах темно как и на всей территории отеля вечером. Размер номера около 70 м что вообщем приятно. Хорошее футбольное поле и площадка для пляжного волейбола, только вечером они не подсвечиваются.
Нам очень испортило впечатление от отеля огромное количество гостей. Отель битком. Из за этого много очередей в столовой за едой, сложно найти стол на завтрак-обед-ужин. В главную столовую не хочется возвращаться, но альтернативы почти нет. Если в обед можно перекусить на пляже или аквапарке, то завтрак и ужин приходится проводить там. Есть рестораны по меню, но туда сложно попасть опять же из за огромного количества желающих. Еда не соответствует отелю с 5ю звёздами, всё очень солёное и перченое. Меню практически одинаковое только режут и готовят по разному одни и те же продукты. Сложно было накормить ребёнка 1,5 лет. С морепродуктами очень не просто, их нет. За 2 недели ни разу не видели креветок и лосося. Раз в неделю давали раков. Жаренная скумбрия отвратительна и по запаху и по виду. Персонал в столовой старается, но им сложно справится с таким количеством гостей.
По территории ездит очень много машин, автобусов и тракторов, что мешает отдыхать днём и вообще передвигаться с коляской или маленьким ребёнком. Так же днём проводится уборка и пополняют мини бар, что очень не удобно если у вас днём спит ребёнок. Есть магазин со всем необходимым на территории, что удобно. В целом если не обращать внимание на минусы и закрыть глаза на еду, то сюда можно вернуться только из за детских развлечений и красивого моря.
Читать полностью
4
10 октября 2021 | Svetlana D
Слава богу что всего неделя)
Если вы привыкли отдыхать в хороших делюкс отелях с высоким сервисом вам точно ни в этот отель.
Начнём с заселения: приехали утром, заселение с обеда, ну ок. Погуляли пришли к 14ч, но оказалось что заселить нас не могут по той причине что турагентство внесло за нас не всю сумму.. Почему с утра об этом не сказали? До обеда мы бы решили этот вопрос, а так ещё пол дня решали с турагентство, в итоге только к вечеру удалось получить номер.
Надеялись на этом все неприятности закончились, ан нет… приходим в номер. Оплачивали почитав отзывы улучшенный номер в главном здании, он стоил дороже дороже дол на 100-150 за 7дн. Приходим в номер, номер хоть и в главном здании, но он маленький, совсем не такой как в описании, обычный стандарт. Вернулись на ресепшн, говорю у вас все такие улучшенные номера, уверенно отвечают: Да, говорю наш номер должен быть 60м2, говорят: с балконом он и есть 60. Говорю там даже с балконом нет 30. В итоге пока перепирались пришёл главный менеджер, вник в разговор и повёл нас смотреть др номера и о чудо первый же номер тот самый супериор который мы бронировали! Ну почему нельзя сразу предоставить было его? Ок. Заселились! В течении отдыха постоянно пахло канализацией из душевой, приходил мастер что-то там чинил. Очень часто отключают свет в отеле, ненадолго конечно, обычно не более минуты, но блин, неужели нельзя это исправить?
Пляж неплохой песчаный, но очень людно на пляже, лежаки друг на друге. Приходилось брать кабану за 50-100 евро в сутки, там спокойный отдых и заход в море почище.
В аквапарке в начале октября вода ледяная, ходили всего раз, аттракционы в Луна парке для совсем малышей 2-5 лет вроде норм, детям постарше конечно скучно, В динопарке работал один динозавр.
Но самой главной проблемой для нас стал основной ресторан: там всегда такие толпы людей! Если вы любите на отдыхе посидеть с бокалом вина под спокойную музыку, понаслаждаться едой и разговорами, то здесь вы этого не сделаете! Повсюду грохот посуды, визги детей, дым от гриля, очереди за едой! Еды вроде и много, а ходишь и не можешь ничего выбрать, она вся не вкусная: пережареннное, пересоленое, острое, либо наоборот пресное, сырое, вся еда чуть тёплая, не горячая, десерты никакие. Заказ на напитки можно так и не дождаться.
В общем сделали вывод если и ехать в этот отель то на виллы, там свой ресторан с хорошим меню и обслуживанием, опять же если платить такую сумму за виллу то можно выбрать отель гораздо лучше этого.
Так и не поняла откуда столько отзывов хороших, обычная средняя пятерка турецкая, даже в 4х в своё время отдыхали лучше. А с делюксами типа Вояж, Титаник, Риксос, Нирвана, и тд этот отель даже близко не сравнить.
Не думаю что когда либо вернёмся.
Читать полностью
8
10 октября 2021 | Ryns
Хороший отель для семей
Отель в целом очень приятный, бассейны-пляж чистые, все красиво. Детский аквапарк прекрасный, только не подогревается, вода достаточно холодная в октябре уже, ночью остывает, часам к 13 норм в аквапарке, если от солнца защита есть;)
Еда разнообразная, много рыбы в обед и на ужин, подают через ограждение, к этому придётся привыкнуть, что старой доброй Турции в формате олл-инклюзив уже не будет;)
Если отель читает отзывы тут-сделайте таблички с названием блюда крупнее-очень сложно прочитать, что это, моя пожилая тетя берет еду наугад;) таблички есть, но очень мелкий шрифт, когда из-за ограждения пытаешься читать.
В остальном все ок, Уборка ежедневная, белье и полотенца не застиранные, все отлично, как и должно быть в отеле такого уровня.
Лунапарк забавный, детям нравится очень
Читать полностью
8
16 октября 2021 | Daria I
Неоднозначно
Огромный плюс отеля-море и расположение. Торба-это сосновые леса, оливковые рощи и чистейшее Эгейское море. Место просто потрясающее само по себе. Мы приехали в отель очень рано, в 10 часов. Пока нам оформляли номер, предложили сходить на завтрак. В итоге в 11:30 мы уже заселились в номер в главном здании. Номер огромный к номеру была просто огромнейшая терраса (метров 25 визуально) с видом на море (хотя мы оплачивали вид на сад/город) - это стало очень приятным бонусом. На пляже всегда можно было найти лежак, вода в октябре просто шикарная, очень тёплая. Погода замечательная. За неделю отдыха ни дождей, ни пасмурной погоды не было вообще.
Но неоднозначную реакцию вызвал главный ресторан отеля. Непонятно, когда нужно было прийти, чтобы найти свободный столик и спокойно позавтракать или поужинать без шума/крика детей... Чтобы попросить какие-то напитки, нужно было прям очень постараться, чтобы догнать свободного официанта... бокалы подавали грязные( столы убирали плохо(( еда - это вообще отдельный разговор. Ничего вкусного так съесть и не удалось за все время отдыха. Персонал не очень дружелюбен, обслуживает как-то прям нехотя с каким-то неудовольствием. Порции кладут очень маленькие (одна картофелина, один помидор - это шутка чтоли какая-то).
Бар- в принципе очень даже неплохо. Коктейли делали неплохие, вино приятное.
Парк аттракционов конечно не очень впечатлил, потому что он какой-то прям детский-детский)) для тех, кто был в the land of legends , поймут , о чем я)) ребёнку 6 лет в парке было не очень интересно)))
Аквапарк - большой, горок полно на любую возрастную группу, но вода в бассейне холоднющая)) я туда даже ни разу не зашла)
В целом отелю по всем параметрам можно поставить твёрдую 4, вычтя 1 балл за ресторан при позиционировании себя как vip нельзя так забивать отель людьми, ведь vip - это в первую очередь комфорт посетителей. Невозможно чувствовать себя комфортно, когда в отеле везде столько народа.
И да, насчёт слышимости в номерах - это правда))) с утра, когда спишь, тебя разбудят крики бегающих детей, разговаривающих взрослых, топот , гомон и так далее)))
Читать полностью
4
31 октября 2021 | Павел
Отель не стоит своих денег вообще
Отдыхали с начала до середины октября с семьей и друзьями. Отель не стоит своих денег, его уровень это дешевая 5ка в Турции. Обслуживание 1 из 5, жаль меньше не поставить. Если вы ждете, что после того, как сядете за стол в ресторане к вам подойдет официант - не ждите. Будете бегать за ним, а он в ответ делать вид, что не замечает вас. (А без этого вы не покушаете, тк на столе нет ложек, вилок, и напитки нужно заказать, налить самостоятельно негде). Чаевые не сильно меняют их отношение. Доброжелательности ноль. Накладывают у столов с едой в тарелки (сейчас так везде) и пихают в руку, пару раз тарелка выпадала. Ощущение, что не они для тебя работают, а ты для них. Возможно это конец сезона, поэтому им уже все равно на отдыхающих. Ресторан к слову заполнен на 120%, сесть негде, жуткий балаган внутри. Еда однообразная, не вкусная. Алкоголь хоть и импорт, аля Чивас, Джек и тп - разбавлен на 50% водой, не меньше.
Персонал в отеле не приветлив, менеджеры такие же, с очень «серьезным» надменным видом, фактически ничем не занимаются. Обращаю внимание, что в отеле ходит ротовирус, и переболели почти все дети из компании и те, с чьими родителями познакомились в процессе отдыха. Неудивительно, столы не обрабатывают антисептиком, просто сажают после других.
В номерах, как уже писали, воняет ужасно канализацией. Уборка посредственная.
Территория отеля красивая, море и заход супер! Аквапарк интересный, луна-парк ребенку очень понравился. В плане визуализации очень все красиво.
Если подвести черту, то больше 2 звезд в отзыве не поставить, поскольку такого хамского, слабого, я бы даже сказал возмутительного обслуживания не встречал даже в 3* отелях годах, эдак, в 2005-2007. Отель позиционирует себя как премиум уровня, но поскольку есть с чем сравнить (не буду писать название, но та же сеть на букву «Р» оставляет Вог курить в сторонке по всем показателям). Не рекомендую.
Читать полностью
4
22 ноября 2021 |
Если цена больше 200 евро за номер не берите
Попал в сезон и цена за номер была 700 евро в сутки.
Этот отель просто дно за эти деньги. Еда не вкусная, толпы, орет музыка так что нельзя заснуть с закрытым окном. Парка нет, гулять негде.
Отель не сетевой, они просто не знают что такое сервис. Они даже когда стараются выходит ужас.
это не просто слова.
В отеле есть отдельная часть с виллами, там действительно отдельный контингент, часто с селебрити. Но эта часть как другой отель со своим сервисом, ресторанами и пляжем.
Если бы отель стоил 200 евро за ночь, я бы слова не сказал, но это самый убогий отель в котором я был.
Читать полностью
4
21 декабря 2021 | Oksana
Хорошо что пребывание в этом закончилось! Больше никогда!!!
Симпатичный отель с хорошим парком аттракционов и аквапарком. Именно ради детей и поехали. Но уровень обслуживания и еда в лучшем случае это очень бюджетная пятёрочка , а то и четверка. Самый трэш это еда в ресторане, который по уровню обслуживания больше на дешевую столовую походит. Что сказать если Дети ели в основном макароны. Детское меню и вовсе отсутствует. Остальное все однообразно, перченое, скудное , плавает в растительном жиру и просто очень невкусно даже для взрослых. Сведения выжатых соков не было в помине. Предлагаются пикетированные соки. Отель с низким сервисом и крайне нахальными гестрелейшн менеджерами и официантами в ресторане , которые на просьбу дать чистую тарелку отвечают иди и возьми сама. Если вы любите отдыхать в отелях Delux , вам не в этот отель.
Читать полностью
10
27 декабря 2021 | Махмуд
С сёмйой отдых!
С сёмгой отдыхали в вогуле и все очень понравился.
Обслуживания и эда супер. Отношения с гостями встретил нас хорошо. Комнату получили как мы захотели.Для детей все думало.точно ещё раз приедем.спасибо за все.
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | Pulat B
Потрясающий отель для детей и взрослых!
Незабываемый отдых. Прекрасный персонал, комнаты всегда чистые, рестораны вкусные. Оказавшись в развлекательной зоне, попадаешь в настоящий ДиснейЛенд. Горки, невообразимо красивые декорации, свои собственные герои Детского Клуба. Активити, игры для любого возраста. Наш восторг не передать словами!!! Благодарим всех за прекрасное время!
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | Sdarkling
Приехали с семьёй на отдых
Приехали в отель всей семьёй.Очень понравилось,отель огромный,красивый.Море теплое и приятное.Персонал всегда настроен был положительно и готов помочь подсказать при необходимости.Рады , что выбрали именно этот отель, так как для детей тут абсолютный рай. Аквапарк,Дино-парк,огромный мини клуб с большим количеством разнообразных игр и активити. Отлично провели время.
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | Asya Parlak
Прекрасный Отдых
Отдыхали здесь с семьей и очень понравилось.Для дети и для взрослые программы очень достаточно. обслуживание на хорошем уровне. даже можно на пляже заказывать. все время улыбают персонель и спрашивают наши желание. дети были в восторге. Точно будем возвращаться в 2022.
Читать полностью
10
07 февраля 2022 | Mehmet Emin K
Все для детей!
Первое, что хотелось бы отметить, встречу гостей, как только мы прилетели, весь персонал и девочки на ресепшене оказались очень приятными и милыми. Пройдясь по территории отеля, он оказался действительно огромным, наши дети были счастливы провести время с аниматорами, на протяжении недели они выбирали для себя интересные игры и приходили в определенное время клуб для подростков и младших деток. У нас двое детей 5 и 12 лет, смогли найти для себя занятия и никогда не скучали. В самое жаркое время мы катались на Горках в аквапарке, он такой красочный, еда, напитки все рядом, очень удобно. Еда в главном ресторане разнообразная и вкусная. Из Аля карта были в рыбном ресторане, очень вкусно. Белый песок, прекрасное море. Мы отдохнули замечательно!
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Burçin T
Nice rooms with nice hotel
Персонал очень приветливый. Консепт отличный! Супер отель для семейного отдыха! Получили массу удовольствия как взрослые так и дети! Особенно еда было очень вкусно и дизайн по номерах . Отдельное спасибо за отличный сервис, начиная с помощи при поселении , так и по любым вопросам во время проживания. Все было отлично !
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Melih B
Vogue hotel thank you for all
Очень понравился отель. В первый раз в Турции, до этого отдыхали в Испании, Италии, Египте, на Гавайях. Честно говоря, ожидания превзошли ожидания. Очень понравились номера, питание и особенно анимация. всё очень понравилось: приветливый персонал, отличная кухня, тёплое море, что ещё нужно для хорошего семейного отдыха!
Читать полностью
10
01 марта 2022 | Mustafa Oruç K
Best hotel in Bodrum
Очень большая зеленая и ухоженная территория. Красивый вид на горы и море из отеля. Достаточно длинный пляж с белым песком. Огромный аквапарк с разнообразием водных горок (дети были просто в восторге!), лунапарк и Парк развлечений для детей. Море порадовало - чистейшее и вход в море постепенный, на берегу белый песок. Лежаков много и несмотря на заполненный отель проблем найти свободные никогда не возникало, вне зависимости во сколько мы шли на пляж.
Читать полностью
10
01 марта 2022 | Gulcem
Отличный отель
Отличный отель.
Мы отдыхали в этом спокойном семейном отели 2й раз и нам понравилось как и в первый наш визит.
Все начинается с приема...и быстрого размещения по номерам.Номера все удобны и как могу сказать не маленькие если сравнивать с другими отелями.
Огромная территория утопающая в сосновом бору,расположена в собственной бухте,с замечательными пляжами и золотистым песком.
На территории также есть собственный аквапарк с довольно прикольными горками на одной даже у меня дух захватывало.И также маленький лунопарк для детей.И еще совсем крохотный зоопарк,где есть возможность посмотреть некоторых птиц и животных.
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Erhan K
Восторг от отдыха
Нам очень понравилась отель. Здесь очень вкусный чай и кофе. И спа очень классный; витамин бар, тут тоже очень вкусный и свежий напитки. Мы хотим поблагодарить Manager Oguzhan. Лучший аквапарк в Бодруме, Дино-парк, детский городок и луна-парк - это всё здесь. Лучший отдых. Лучший отель. Очень приветливый персонал. Очень много обслуживающего персонала, из-за это нет нигде проблем с очередями. Напитки отличного качества чивас 12 лет, джек дениалс, натуральный фреши, банальные фруктовые сиропы очень высокого качества, натуральные.
Читать полностью
10
14 марта 2022 | hatice k
Отдохнули хорошо
Очень хороший отель,вежливый персонал и отличный пляж.Нам очень понравилось. Мы отдыхаем с семьёй. Очень хорошие ,добрые роботники . Очень вкусные коктейли. Спасибо персоналу отеля за наш отдых, все очень дружелюбны, всегда помогут и не оставят без внимания. Особая благодарность девочкам из анимации. Питание, территория, аквапарк, мини-клуб, пляж очень все супер. Взрослая анимация отличная. Хотели бы сказать большое спасибо Manager Oguzhan.
Читать полностью
10
27 марта 2022 | Şervan Ş
Лучший отель в Бодруме
Гостиница очень хорошая , уверен в Бодруме на сегодня лучшая.Большие удобные номера с балконом и потрясающим видом на море.Придуманная и удобная инфраструктура. пляж насыпной песок белый как на мальдивах.Персонал хорошо подготовлен очень доброжелательный.
Читать полностью
10
27 марта 2022 | MURAT H
Лучший отель для семейного отдыха!
Я хотела бы поблагодарить менеджмент за сплоченную работу, наш отдых прошел действительно замечательно, Выше всяких похвал!!! В отеле безусловно мне понравился мини клуб, луна парк, мини диско, бары особенно аквапарка и возле пляжа, еда в ресторанах, пляж безусловно. мы в основном проводили время в главном ресторане и питались только там, я не могла устоять перед турецкой кухней, все все все было супер, Впечатления только позитивные.
Читать полностью
10
27 марта 2022 | Aziz Ş
Cемейный отдых
Мы отдыхали в этом спокойном семейном отели 2й раз и нам понравилось как и в первый наш визит.
Все начинается с приема...и быстрого размещения по номерам.Номера все удобны и как могу сказать не маленькие если сравнивать с другими отелями.Огромная территория утопающая в сосновом бору,расположена в собственной бухте,с замечательными пляжами и золотистым песком. Персонал внимательный к гостям. Дети были в восторге от аквапарка, Еда в ресторанах многообразна и очень вкусная. Сам по себе отель очень красивый, все советую. Обслуживание на хорошем уровне, приветливые официанты, не навязчивые аниматоры, единственное, в выходные, когда был большой заезд, видно было, что официанты не успевали.
Читать полностью
10
15 апреля 2022 | Наталья
Отличное место для отдыха , приветливый персонал , отдельное спасибо Мухамеду русскоговорящий менеджеру отеля 🙏🏻
Отличное место для отдыха всей семьей, отдельное спасибо русскоговорящему менеджеру Мухамеду помогал во многих моментах. Очень огромная и красивая территория. Обязательно вернёмся ещё .
И немало важно отличная кухня с огромным выбором еды!
Читать полностью
8
20 апреля 2022 | Tatish3004
Красивый отель с большой территорией.
Отдыхали большой компанией (40 человек) в 2018 году.
Плюсы:
Большие номера с гардеробной
Большая и красивая территория
Неплохая еда
Классный аквапарк
Минусы:
Плохой Wi-Fi
Мало мест в лобби, чтоб выпить кофе и покурить, ждёшь по пол часа когда освободится место.
Персонал не успевает, когда много гостей
Я уже писала подробный отзыв об этом отеле, но он почему-то исчез🤷🏻♀️ писала о том, как мы заказали торт за 50$, на день рождение девочки, в итоге он был на кг 1,5 и после задувания свечей его забрали. Получилось что нам его дали на прокат.😅
Читать полностью
4
02 мая 2022 |
Отель испортил нам отдых!
Выбирали отель для комфортного прибывания с детьми, тк на территории есть аттракционы и аквапарк. Прилетели 30 апреля 2022, отель был пустым, тк открылся он накануне. Увидели сразу ремонтные работы, но подумали, что просто не успели что-то доделать, оказалось они не успели ничего!!!пока мы ждали заселения, видимо в номере докладывали плитку)
В номерах не было ничего, даже занавесок, потом правда повесили, но лучше бы этого не делали(фото прилагаю)
Музыка включённая на все громкость, не давала ни одного шанса отдохнуть в номере. На просьбу выключить или сделать потише, нам сказали что она закончится в 18.00, но как отдохнуть в номере , если ты ночь не спал из-за перелёта.
Кондиционер не работает.
На полу остатки затирки, пахнет краской.
Спа закрыт на ремонт.
Все в номер нужно просить, минибар, полотенца, халаты и даже мебель.
Менеджер отеля отвечает, говорит , что все исправит, но видимо мы не одни такие.
Пожаловались так же менеджеру Pegas , он сказал, что будет делать все чтобы нас переселили, но увы.
Из +:
Вкусная еда, напитки
Виды красивые
Читать полностью
2
03 мая 2022 |
Худший отель за 20 лет опыта отдыха в Турции
The worst hotel I stayed in 20 years/
Начало «Ада»: Мы приехали на майские праздники 2022, рано утром около 6-00, конечно же рассчитывали, что заселят раньше положенных 14-00, но оказалось, что отель не готов, он только с ремонта, и мы реально ждали когда доремонтируют номер. Ждать пришлось до конца отпуска, как и все, что нам обещали в описании отеля. Такое количество минусов не выдержит ни один рейтинг.
1.Музыка играла так громко, что мозг просил эвтаназию, оказалось они таким образом, заглушили звук от ремонтной техники.
2. Везде в отеле шёл ремонт и мы жили в стройке.
3. Номер был очень просторным, но максимально не уютным. Из мебели были только две кровати, после обращения принесли сломанный диван.
4. На окнах не было штор, от сова совсем. Первый этаж, мы как в аквариуме. Понятие блэк аут отсутствует вместе со шторами. После скандалов, нам повесили шторы разной длины найденые на помойке, шторы были на пол окна.
5. Халаты и два полотенца на трёх человек дождались на 2 день
6. Фитнес- насмешка в 10 м2 и туда не попасть.
7. Спа не работает, извините ремонт
8. Из ресторанов работает только главный и один ещё.
По питанию нареканий нет, просто не до этого.
9. А самый треш, это то что кондиционер включили только на обогрев и у нас появился выбор мучаться от жары или громкой музыки.
10. Карточки-ключи от номера постоянно размагничивались, жутко бесило, постоянно бегать.
11. Обещанный аквапарк на территории, делал вид что работает. Просто заполнили холодной водой бассейны, а горки не работали.
12. Аттракционы так же не работали.
Короче. Из десятков раз, когда мы были в Турции, это был первый раз когда я вынужден написать отзыв.
Этот отзыв очень объективен, мы были не одни. Даже персонал отеля был в шоке от количества обращений и отсутствия решений.
Из плюсов. Отель в красивой бухте, нормальное питание. Персонал, который искренне хотел помочь, но к сожалению был бессилен.
Спасибо, Биркан (супервайзер), который постоянно пытался оказать помощь, было видно, что ему искренне стыдно за руководство.
До сих пор не верю, что в Турции в 5* такое возможно(((
Читать полностью
2
04 мая 2022 |
Незабываемый отпуск
И так…30.04.22, долгожданный отпуск, шум прибоя, солнце, звуки природы…так думали мы отправляясь в отпуск, но каково было наше удивление, когда нас заселили на стройку, да-да…в прямом смысле этого слово, как нам сказали на ресепшн «отель только открылся после реконструкции и ещё кое-что доделываем». Ну ок, подумали мы…и вот уже 4й день из ушей идёт кровь от громкости Музыки на территории, таким образом они заглушаю шум строительной техники и перфораторов, которые на минуточку начинают работать с 8.00!!! Но и это было не самое страшное…в первую ночь у нас в номере отвалилось зеркало, хорошо не разбилось и никто не поранился, сегодня повторюсь 4й день отпуска, а зеркало до сих пор стоит прислонённое к стене и ждёт пока его повесят!!!из ванной комнаты жутко пахнет канализацией, как сказали на ресепшн это проблема бодрума (запах канализации), но запах появляется только в ночное время, когда никто не пользуется ванной, соответственно проблема ни в Бодруме, а в отсутствии водного затвора (одним словом неправильно смонтирована канализация). Отдельная история про занавески))…заселившись на первый этаж обнаружили, что на окнах только тюль…окна в пол, соответственно как только стемнеет, мы будем как в аквариуме, на нашу просьбу , устранить данный недочёт, спустя пару часов нам повесили занавески, но это был далеко не заявленный в описании номера Блэкаут, шторы заканчивались примерно на уровне колен. Ой, а самое шедевральное это белье собранное из 3х разных комплектов (в полоску, гладкое и с узором) такое я видела впервые…даже в 4х не встречала..
Продолжать список косяков можно дальше, каждый день были новые казусы и ни по одному разу, если без подробностей: на 3й день систему кондиционирования включили на обогрев (так то плюс 24 на улице), тренажёрный зал и спа так и не заработали), во время завтрака/обеда/ужина места можно искать по 30-40 минут но они либо заняты либо грязные, персонал не справляется, заявленные аттракционы - это хуже чем луна-парк в советские времена, в аквапарке смогли только бассейн заполнить водой, горки не работаю.
Все наши обращения на ресепшн безрезультатны, менеджер, хороший парень :) искренни старается нам помочь, но либо у него тупо нет ресурсов (собственники Отеля не обеспечили администрацию ресурсами с чем им работать) либо это просто игра на публику… «улыбаемся и машем» ..просто отговорки…мы уедем ничего страшного приедут другие, а там дай бог у нас все наладится! Руководство Отеля от встречи отказывается/прячется, хотя говорят сам собственник тут, очень хотелось бы с ним пообщаться и лично показать все с чем нам пришлось столкнуться за собственные деньги и не маленькие прошу заметить!
Пегас, который нас сюда отправил, так же отмораживается, хотя отельный гид обещал решить проблемы либо переселить в другой отель, но…. Сами догадайтесь…а воз и ныне там…иначе не писала бы я здесь сейчас ..
Еда хорошая, виды огонь…пожалуй вот и все! Только Компания спасла этот отпуск, в противном случае это был бы провал!
Читать полностью
2
04 мая 2022 |
Ни при каких обстоятельствах!
Отвратительный отель. Мы приехали в 8 утра, спокойно до 14:00 ждали заселения. В данный момент 15:45. Нас пытались заселить в отсек отеля, в номер, в котором не закончились строительные работы.. возможно, отношение к русским теперь всюду подобное? Ну, от этого будем страдать не только мы:) но и принимающая сторона, не правда ли? Нормального отношения турков не ждите. Господин Бурхад на ресепшн просто откровенно хамил, рассказывая, что делает мне с детьми услугу, заселяя в отсек со строительными работами.
Читать полностью
2
04 мая 2022 |
Не все в порядке… в отеле Vigue в Торбе, Бодрум
Заселились с небольшим опозданием, был подарок от отеля: фруктовая тарелка, бахлава и вино. Номер большой, штор не было, только тюль, на втрой день с утра повесили. Два дня не работает слив в душе, не можем помыться. Сантехник ножным полотенцем заткнул слив и пытался промыть через шланг от душа- вода пошла из умывальников… капец какой-то…
Читать полностью
10
06 мая 2022 | Алена К
Отель с самым лучшим сервисом в Турции!
Замечательный отель!Для семей с ребёнком из, всех отелей Турции(а мы были 10 раз,и обычно предпочитали известные сети),самый лучший!Аквапарк,парк динозавров,луна-парк,потрясающая детская анимация,Candyland-все на самом высшем уровне!
Всего 25 минут от аэропорта!У нас была проблема с вылетом,всю ночь мы пробыли в аэропорту в Москве-приехали усталыми и раздражёнными.Потрясающая работа менеджеров на ресепшн!!!-спасибо большое.
Номера большие,красивые и чистые:полотенца,халаты,зубные щетки,шампуни,тапочки и чистые БЕЛЫЕ халаты!
Вай-Фай на всей территории отеля!Два тренажёрных зала!
Количество бассейнов мы так и не посчитали.
Пляж-белый, чистый песок,персонал убирается постоянно!ни одной грязной урны!
Если необходимо поехать в город-5 минут и такси уже стоит у дверей!
Только положительное впечатление-ребята огромные молодцы-все на высшем уровне!Отдельно хотела бы поблагодарить Анастасию-спасибо за настоящее турецкое гостеприимство и отменный уровень сервиса!
Читать полностью
4
07 мая 2022 | анастасия
Не понравилось
В целом отель визуально красивый , но ужасное обслуживание , ужасная еда . Столов на завтрак не хватает . Коктейли делать не умеют . В номере убираются не плохо. Хороший детский клуб. Официанты пьют . В номере даже нет телефона . Рестораны Аля карт отвратительные. Больше приезжать желания нет.
Читать полностью
10
14 мая 2022 | Aleksandr I
Лучший семейный отель с прекрасным обслуживанием улыбчивым добрый персонал
Отель удивил своей красотой. Отзывчивым и очень добрым персоналом. Здесь действительно стараються искренне тебе помочь во всем, начиная от прекрасного обслуживания и по любым вопросам. Я много путешествую и жил в разных отелях,одназначно советую здесь остановиться. Необыкновенно просторные номера,прекрасный вид на океан с номера, где видны горы. Девушка на ресепшене которая предлагает аля карт все рассказала и обьяснила . Приедем еще раз и только сюда. Желаю вам процветания и добра.
Читать полностью
10
16 мая 2022 | larissaarnie
Супер место!
Хочу оставить отзыв об этом шикарном отеле и месте! Впервые ни единого минуса! Шикарная природа, территория, номерной фонд. Отель после ремонта, все стильно современно, номера просторные, есть даже гардеробная! Уборка выше всяких похвал и номеров и самой территории. Питание достойное, напитки тоже. В основном ресторане не так много морепродуктов, если кому это важно. Но все основное есть, выбор еды огромный, вкусно! Фрукты! Особенно нас порадовал детский клуб, выше всяких похвал! Много мероприятий для деток разных возрастов, каждому ребенку уделяется внимания. Так же безопасность, детям дают телефоны связываться с родителями, по необходимости. Супер программы и дискотеки. Мой ребенок хотел проводить там время ежедневно. Особенно хочется поблагодарить Дану, внимательная отзывчивая добрая мега позитивная, контакт с детьми с первого взгляда! Ощущение полного доверия своего ребенка такому ответственному и внимательному сотруднику)
Читать полностью
6
17 мая 2022 | Салам Черджиев
Отель хороший, но отдых подпорчен
По ощущениям отель заполнен процентов на 30%.
Проблем с местами в ресторане, у бассейнов, на пляже не было. В отеле можно обменять валюту по приложенному курсу, вызвать такси, без отельных наценок (до центра города где-то 150-180 лир, или 6-8 евро).
Бассейны
Их несколько - детский обычный, детский с белым морским песком и плавным входом, взрослый, общий с подогревом.
Пляж
Чистый, вход плавный, есть лежаки с навесом, пирсы. Все бесплатное. Полотенца выдаются по карточкам. Играет музыка (на любителя и репертуар и сам факт музыки, но в любом случае это лучше пилы и перфораторов 😉🙂), но периодически некоторые колонки коротили, что раздражало.
Персонал
Очень вежливый, стараются угодить. В ресторане отличился Ильхан - очень старался, чтоб все было. Также понравились русскоговорящие менеджеры на ресепшн.
Территория
Очень большая территория с ровным покрытием. Перепады высоты значительные, но лично мне это не мешало. Даже наоборот, благодаря этому во время прогулки открываются прекрасные виды на горы, море и сам отель. Много пальм, сосен, других деревьев и кустов, в том числе есть очень вкусный тутовник (шелковица). А ещё бегают белки и поют птицы. Большой круг по территории получается примерно 2 км. Если ты ещё были указатели с различными маршрутами прогулок, было хорошо. Ещё есть свой аквапарк с колесом обозрения.
Не понравилось, что почти всё покрытие выполнено асфальтом, который сидел нагревается. Есть цветы с очень специфическим запахом, который распространяется на несколько метров (есть риск поселиться прямо над этими цветами). По территории отеля ездят служебные автомобили и рабочая техника, из-за чего детей Ласкер отпускать одних. Кроме этого они изрядно шумя и воняют выхлопными газами. Также на территории ведутся строительные работы и много мест со строительным материалом, что небезопасно и некрасиво. Детские площадки по большей части были закрыты на ремонт, но рабочих я там ни разу так и не увидел.
Комфорт пребывания
Все бы было хорошо, если бы ни одно очень большое НО. На территории отеля в 3 или 4 местах ведутся капитальные строительные работы... практически КРУГЛОСУТОЧНО. В течение всего отдыха это дико мешало. Днём на пляже - перфоратор и болгарка, после обеда в номере - отбойный молоток, самосвалы, экскаваторы. Ночью трактор с прицепом, самосвалы, машины с рабочими...
Номера
Наш номер был в отдельно стоящем корпусе (1929). Хороший, просторный, чистый. Матрасы обычные (не ортопедические, во всяком случае не показались такими). Кондиционер управляется только с пульта на стене, язык только турецкий, без возможности смены, а также заблокированы почти все функции - работает только переключение режимов, температура и включение/выключение. Ни таймер, ни ночной режим... При заселении входная дверь не закрывалась, пока не закроешь её слой, а раздвижную дверь на балкон мог открыть только я. На пляже менеджер поинтересовалась впечатлениями, я ей рассказал о неисправностях. Она сама предложила вызвать мастера. Спасибо ей. Но исправили только входную дверь. Кроме того в номере была ещё куча неисправностей, таких как: щель под входной дверью около 2 см (слышны были все шумы из коридора), незакрепленный кран в ванной, туго закрывалась защёлка в ванную, разное расположение горячей и холодной воды в душевой и раковине и прочие мелочи. Активно жить не мешали, потому тратить свои нервы и время на обращения по ним не стал. Убирали в номере хорошо. Также в номере шторы не достают до пола, что не позволяло защитить комнату от яркого солнца и добиться темноты.
Еда
Об этом писать нет смысла. Это же Турция. Здесь всё равно вкусно. Еды много, ассортимент большой. За неделю не надоел.
Не думал, что напишу такой объёмный отзыв. В целом отель хороший и цена относительно невысокая (на двоих взрослых и двоих детей 2 и 6 лет около 250 000 рублей), но шум от строительных работ испортило весь отдых. Потому больше 3 звёзд поставить не могу, так как нормально отдохнуть не получилось. Стоимость проживания через неделю после отъезда будет выше почти в два раза. За такие деньги жить с таким "бонусом" это вообще преступление. Надеюсь, что все указанные недостатки устранят (либо, что они создали такой дискомфорт только мне) и общим смогут насладиться всеми его достоинствами. Отель действительно очень большой и как поддерживать его в хорошем состоянии даже не могу себе представить.
Читать полностью
10
19 мая 2022 | Анна В
Хороший отдых в приятном отеле
Случайно выбрали этот отель , оказался лучшим из тех, в котором я была.
За пляжем следят, все чисто , берег песчаный, приятный
Территория отеля очень большая и красивая
Номер был очень просторный, стильный , вид был не симпатичный с балкона (на стройку , сбоку видно море)
Еда просто восторг , было все , причём все безумно вкусное , у мужа 7 кг за неделю 😀, ни в каком отеле не видела такого изобилия вкусной пищи
На баре делали коктейли , не всегда вкусные, однако попадались прикольные бармены с хорошими умениями
Каждый вечер была живая музыка и один раз дискотека-шоу
Персонал дружелюбный, улыбчивый , чувствовалась заинтересованность в возникающих вопросах
Официанты хорошие, супер быстро обслуживали, отдельно благодарю Sedat Bodvr, очень классный парень , всегда шутил и чувствовалось , что хочет сделать так , чтобы гостям все понравилось
Аниматоры тоже очень хорошие ребята , дружелюбные и не навязчивые , Катюше отбельное спасибо за краткий и емкий экскурс по Турции )
Читать полностью
8
19 мая 2022 | Сергей Ч
Начало сезона
Отель большой, огромная территория, достаточно разнообразное питание.
Попали в самое открытие сезона, поэтому были недочёты, но видно сразу, что отель будет в порядке когда выйдет в полный режим.
Благодаря службе приёма, конкретно Биркану, все недостатки сглаживались, они очень старались сделать все что можно, чтобы мы остались довольны. Спасибо ему за внимание к нам.
Читать полностью
10
19 мая 2022 | Сафиль
Большое спасибо тебя повер бахадир , ахмет , и Birkan Taskiran вы молодцы 👏🏻
Вам встречает при заселении и помогает с регистрацией.Отель после ремонта, все новое, чистое и очень красивое. Пляж очень красивый, как на Мальдивах. Еда вкусная. Я хотел бы особенно поблагодарить шеф-повара Бахадыра и менеджера ресторана Ахмета в ресторане с обслуживанием по меню. Они дружелюбны и очень заботливы. И большое спасибо начальнику по связям с гостями Биркан Ташкирану, который всегда очень старался сделать мой отпуск приятным своим очень заботливым и приятным разговором.Еще раз спасибо. 🙏🙏
Читать полностью
10
21 мая 2022 | Muxammadjan A
Шикарный отель!
Отель великолепный, ранее в таком отеле не бывал, думаю отель лучший в Бодруме.
Класные виды, шикарные апартаменты, очень много развлечений для детей.
Хочу выразить благодарность команде entertainment Майи, Лауре, отличная команда которая не даст скучать.
Так же хочу поблагодарить Али с ресторана.
Всем кто читает этот комментарий, скажу одно приезжайте не думая.
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Анна S
Спасибо за все!
Спасибо большое за отдых, отличное обслуживание, внимание. Отдельное спасибо менеджеру, который продлил наше пребывание в отеле вплоть до отъезда. Это место, куда хочется вернуться. И мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Генадий Н
Хороший отель за свои деньги. Огромное спасибо Birkan Taskiran 🤝
Отдыхали в этом отеле с 6 мая по 23 мая. С погодой повезло . Сразу познакомились при заселении с хорошим менеджером Бирканом, он в кратчайшие сроки решал все малейшие проблемы .
Плюсы отеля : хороший пляж, новые и большие номера , отличный спа комплекс ,дружелюбный персонал.
Минусы: однообразная еда, большинство работников ресторана плохо говорит по английски.
На момент нашего отдыха отель был в процессе открытия и были видны работы .
Хочу отметить, что менеджмент ,в нашем случае Биркан решал все проблемы очень быстро .
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Daria M
Хороший отель. С благодарностью Биркану.
Отдыхали 2 недели вдвоем с мужем. Вернулись второй раз в отель. Прекрасный отель, замечательная территория, роскошный белоснежный пляж! Обращаю внимание, на то, что отдых в отеле в мае может слегка отличаться от отдыха в высокий сезон, то есть с июня по август.
Огромный минус отеля-еда! Точнее говоря, выпечка, овощи, фрукты, кондитерка, закуски-топчик, горячий цех-провал, вся еда разогретая, условный шашлык лежит остывший, макароны холодные и так далее. Каждый день одно и то же! Все напитки в банках, пиво в бутылках, вода в бутылках.
Также в мае на территории очень много ремонта, облагораживают территорию, это пыль, шум и вообще не сильно комфортно!
Терпеть неудобства мы не привыкли, поэтому по все вопросы предпочитаю решать сразу и на месте! Огромная благодарность шефу гест релейшн Биркану, который очень любезно, дружелюбно и с большой заинтересованностью и профессионализмом решал все наши проблемы. В прямом смысле он был с нами на связи 24/7 по whats'app, мы даже не ходили на рецепшн, все решал по звонку. Именно так я себе представляю хороший сервис. Биркан очень хорошо себе представляет, что нужно гостям отеля и любыми способами старается украсить отдых! Всегда в хорошем настроении, решает вопросы ровно до тех пор, пока окончательно не решит! Огромная благодарность именно Биркану. В большинстве своем, благодаря его поддержке отдых не испорчен и сформировано более позитивное мнение об отеле. Вернемся!
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Djull K
Прекрасный отдых
Спасибо, команде отлеля за прекрасныйотдых. Все наши пожелания исполнялись максимально быстро. Отличная команда интертеймент. Питание приятно удивило, особенно национальные блюда. Обязательно вернемся сюда еще.
Читать полностью
10
24 мая 2022 | Алексей К
2 недели пролетели незаметно.
Отдыхали с начала по середину мая 2022 года. Пока ждали вылет решил глянуть еще разок куда едим. И какого же было удивление, когда подряд залетело сразу четыре минуса. Причем отзывы выглядели вполне объективными, с перечислением кучи недостатков, что заставило сильно напрячься.
Читать полностью
10
29 мая 2022 | Влад
Мустафа и Жанна лучшие!
Всем привет !Хотелось бы написать пару приятных слов о сотрудниках отеля.Сразу всплывает в голове Хосстес менеджер Жанна ,которая встречает у порога в Отель своей обворожительной улыбкой .Знает как и что лучше .Поможет с любыми проблемами. Всегда приветлива и мила.Жанна SUPER!Береги себя.Очень ценный сотрудник для VogueHotel.Отдыхаю 3-й год подряд здесь.Бармен Мустафа делает прекрасные коктейли в лобби бар !Знает подход к каждому.Всегда на позитиве !MUSTAFA THE BEST!!!Собеседник отличный .Желаю Жанне ,Мустафе и всему персоналу процветания .VogueHotel Super !
Читать полностью
10
02 июня 2022 | Dmitri L
Candyland Top 10/10
Очень хорошо для детей! Очень много времени провели в candyland - это место, где можно оставить детей от 4х лет и им там будет очень интересно. Есть игровая комната и каждый день проводятся разные мероприятия. Персонал хорошо относится к детям: с вниманием и добротой. Аниматоры говорят на русском, турецком и английском. Большое спасибо работнице candyland Перизат, Вы очень понравились моим дочкам! Будет очень трудно уговорить их поехать домой
Читать полностью
10
06 июня 2022 | J M
Райский уголок
Прекрасное место для отдыха: тепло, чистый пляж и гостиница, вкусная еда, вежливый персонал. Больше всего мне полюбились на отдыхе занятия по йоге у замечательного преподавателя Ирины. Она профессионал своего дела на все 100%. По возможности обязательно посетите ее тренировки, не пожалеете. Большое спасибо всем сотрудникам за прекрасно проведённое время 🥰😘
Читать полностью
10
09 июня 2022 | anton s
Про отдых в июне Бодрум
Очень понравился отдых семьей
Классные девушки команда энтертецмента
Ирина / Екатерина / Лаура / Энзо
Много разной активности - дети в восторге
Неплохая еда но жирновата
Йогурта нет на завтраках и альтернативного молока !!!!
Вы классные !!!!!
Читать полностью
10
11 июня 2022 | Анастасия К
Отдых с семьей
Нам очень понравилось. Особенно детский мини клуб CanduTown, очень клёвые, веселые аниматоры, дети не хотели уходить от них. Спасибо большое. Отель большой, много развлечений. Будем обязательно рекомендовать всем друзьям.
Читать полностью
10
12 июня 2022 | ольга
Очень хороший отель
Нам с мужем очень понравился отель , комнаты удобные, очень большой выбор швецкого стола, очень яркие дискотеки и веселые аниматоры. Хочу сказать большое спасибо аниматорам Тин клуба! Венера и Enes вы каждый день развлекали мою доченьку и не давали ей скучать, она вас очень полюбила, как и я . Спасибо за ваше внимание , труд и вежливость ☺️❤️
Читать полностью
10
14 июня 2022 | Igor I
Отличный отель
Обалденный отель! Идеально для детей! Огромное спасибо команде детской анимации, все очень крутые! Инфраструктура очень крутая. Территория, номера, рестораны, фитнес, бассейны - все на максимальной высоте. С радостью приеду еще!!
Читать полностью
10
22 июня 2022 | Renata G
Каникулы всей семьей в Бодруме
Отдыхали всей семьей с двумя детками. Понравились развлечения для детей: Луна парк , аквапарк, мини-диско. Семейный и спокойный отель. Всегда можно найти свободное место. Отзывчивый персонал. Спасибо команде entertainment за Активити у бассейна, танцы и вечерние шоу. Новая диско сцена с хорошими и разными шоу каждый вечер! Спасибо
Читать полностью
10
22 июня 2022 | Aigerim S
Отличный отель для отдыха с детьми!
Отдыхаем с 19 июня. Детям очень нравится, дружелюбный персонал. Много развлечений около бассейна, огромная благодарность команде Entertainment, особенно Эльвине! Всегда приглашают на мероприятия, подробно все объясняют! Надеюсь ещё вернёмся!
Читать полностью
2
22 июня 2022 | Наталья Б
Воровство!
Отдыхали семьей с 7.06-17.06.22. на вилле. Дважды ограбили прямо на вилле! В первый раз мы решили что потеряли деньги на экскурсии. Но когда через неделю вечером пересчитали деньги и убрав их в сумку и рюкзак легли спать, наутро обнаружив их отсутствие, стало понятно что грабят ночью прямо в номере! Камеры в отеле не работают как выяснилось, на вилле проходной двор, заходят все кому не лень даже не пользуюсь звонком! Мы заплатили за отдых большую сумму, ещё треть от неё у нас просто вынесли. Стыд и позор! Ещё заявляют что отель премиум уровня…
Читать полностью
10
26 июня 2022 | Марго К
Семейных отдых в отеле vogue
Впервые остановились в этом отели и не пожалели. Прекрасная территория, песчаный пляж , а также спортивный зал. Везде чистота и приятный запах. Спортивные мероприятия и вечерние шоу разнообразны каждый день! Луна парк и дино парк для детей на территории отеля большой плюс. Спасибо большое команде entertainment в особенности Ирине и Кате!
Вкусные свежевыжатые соки и витаминный бар! Рекомендуем к посещению!
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Татьяна М
New vogue
Мы отдыхаем в отеле прямо сейчас. Нравится новая территория, новые номера в главном корпусе. Хочется сказать отдельное спасибо нашим интертейнмент тим) Ирине, Рамазану, Кате, Лауре. Каждый день ходим к Ирине на йогу, оказывается, мы любим йогу, все очень нравится. Также отметим вечерние мероприятия, шоу и концерты. Особенно понравилась кибер вечеринка. Наш ребёнок ходит на мини диско и любит аквапарк. В следующий раз хотим приехать на виллу.
Читать полностью
10
01 июля 2022 | Taya C
В отеле останавливаюсь второй раз с разницей 2 недели. Просто приняли решение вернуться уже почти на месяц. Причин много
1. Отель в реальности значительно лучше всех фотографий, так как был координально обновлён, номера большие, в современном стиле, кровати огромные и удобные, ванная комната просторная. Виллы - шикарные ( кстати, прошу руководство удалить все старые фото. Вы же сейчас вообще на другом уровне ! 😉 )
2. За основным зданием отеля огромный водный парк Candy land, очень красочный и стильный. Я БЫ СКАЗАЛА СЪЕДОБНЫЙ 😂.
3. Вообще концепция для детей на высшем уровне. Есть Луна-парк с аттракционами и батутами. А так же Дино-парк. Колесо обозрения 🎡 ))
4. KIDS CLUB: Это продуманный до нюансов мир для малышей. Тут и современный кинозал, комната для компьютерных игр Playstation. Обеденная комната. В игровой есть уютная спальня для дневного сна. Современные, дорогие игрушки, настольные игры. Днём - квесты, активные занятия, декоративные занятия. Костюмированные концерты вечером на высшем уровне, фокусники, спектакли, шоу. Одним словом, я словно проживаю снова тут детство со своими детьми ) Огромное спасибо замечательным аниматорам за план мероприятий : Лене, Чарли, Дане и всем другим за заботу о детках. Хочу поблагодарить портного отеля, замечательные детские костюмы и одежда аниматоров - все достойно похвалы !
5. Итак, Vogue - это рай для детей. Но и родители обязательно найдут себе классные потайные уголки, чтобы уединиться в павильонах или потусоваться в клубе.
6. SPORT: Отличный просторный зал с видом на море, классные activities на пляже.
7. Не пропускайте йогу у Ирины в 9 )) Она супер человек и тренер. Попробуйте стретчинг на реформере с Elknure, попрыгайте на Kangoo jump с Женей, получив новый опыт. Отмечу улыбку и энергию тренера RAMAZAN
8. SPA: Скраб и балийский массаж достойны )) Сам дизайн этой зоны настолько приятен, что я просто люблю там прогуливаться под пение птиц 🎵 ))
9. Music : В отеле везде классная музыка, спасибо руководству- это важно на отдыхе. А ещё , Dj ночного клуба отеля, спасибо тебе за флешку 😉
10. Персонал лично к моей семье всегда был самым услужливым начиная с хостес Janna и Лаура. Просто приятно понимать, что у Вас могут быть друзья в первый же день приезда, готовые решить любой вопрос. *Также есть удобная группа в Whatsaap ( сканируйте qr cod на карте от номера) - вы можете задать любые вопросы, guest relation Виолетта и Даша или другие классные девочки моментально их решат.
*Уборка номера великолепна, специально для деток наборы косметики, тапочки ))
11. Отдельное спасибо менеджеру Behnam. Спасибо отелю за апгрейт🧡 Благодарим Oguzhan Guver - прекрасный человек, если у Вас возникли вопросы в отеле, просите решить вопрос именно его. Гарантированно он все решит.
12. Спасибо Mr. Turan Avci за предоставленные павильон на берегу моря. Реально крутой Релакс 🙌🏻 Отличный отель.
13. Если у Вас возникли проблемы с WiFi - то просто войдите в настройки, отключитесь от сети отеля, затем снова зарегистрируйтесь.
14. Друзья, конечно тут все all inclusive , но не забывайте оставлять на чай, ведь все тут очень стараются , чтобы Ваш отдых был незабываемым. И, конечно, улыбайтесь ))
15. Если будете выбирать ехать ли на 7 ночей или побыть дольше. Выбирайте второй вариант
16 . Если располагаете временем: Посетите Ялоковак, это Марина , что-то вроде Saint TROPEZ местный )) От отеля 30 минут на такси, стоимость примерно 250 лир. Там классные рестораны Sachalin, Zuma, Birds .. Приятный шопинг : Dior, Lous Vuitton, Eres, Moncler … А также в том же направлении есть модный пляж Xuma
Мои предложения руководству :
*Убрерите старые фото на сайте отеля и тут
*Добавьте масло для загара Vogue 😉 в номера, подарок гостям, запоминающийся нужный подарок 🎁
*Kambuca - в витамин баре очень вкусная, куда пропала? ( пока писала отзыв появилась, как и новые классные коврики на йоге) 😂
Читать полностью
8
01 июля 2022 | ZuMa
Vogue bodrum
Personal bad experience
1. Construction work at the territory of hotel even at 3 a.m. and there is a noise of working equipment, we had to change room.
2. Next room was in floor Zero-0 and was even more noisy as was located close to lobby and lobby is always noisy.
3. Contruction works also in playground and slides in playground are closed due construction. Photo attached
4. The dishes in restaurant sometimes are dirty, check before using spoon or plate
5. Bad smell from bathroom drain
6. It is very croweded in main restaurant for breakfast and dinner and never enough space.
7. 3 alacarte restaurants are decorated without themes and are located on the same line tighly intersecting and dont differ from main restraurant.
8. There are no benches anywhere outside to sit in shade to chat or relax. Only villas and plants.
9. There is not any space inside hotel to sit relax and read a book except lobby and it is not big and always croweded
10. Only one patisserie - mini cafe distributing sweets in floor -2 that open from 3 pm to 6 pm. Always croweded and not enough tables. Chairs are not plastic but surface soft so always wet as people from beach come and sit in wet clothes. Check chairs before sitting. Sweets are not tasty
11. there is no entertainment zone inside hotel such as slot machines or billiards
12. Candyland is always crowded and not enough sunbeds. Food in Foodcort is not nice
13. Too much shops in -2 as if it is Mall. These are could be used for extra sofas and relax area inside hotel
14. There is no indoor pool
15. Some part of aquapark do not operate
Pros
1. Territory Large and clean
2. Great water park
3. Rooms are large and clean, clean bed sheets and towels are very clean
4. Houskeeping and the waiters is the best ever, friendly and doing their jobs great.
5. The beach is large and nice, and sunbeds are enough
Личный плохой опыт
1. Идет ремонт в сезон и даже в 3 ночи работает техника. Пришлось менять комнату
Новая комната оказалась близко располодена к лобби и опять было шумно засыпасть.
2. Ремонт на десткой площадке и горки закрыты
3. Посуда в ресторане часто гразная, сама мою перед едой.
4. Вонь из трапа- периодически
5. На завтрак и ужин в ресторане нет мест. Все жалуются. Ресторан необходимо увеличить вдвое.
6. 3 Аля карт ресторана оформлены без тематики и плотно пересекаются территориально. Абсолютно нет отличий от основной столовой.
7. Нигде снаружи нет скамеек или беседок чтобы посидеть в тени или почитать книгу,снаружи одни растения и виллы.
8. Внутри отеля нет мест посидеть кроме лобби и мини терасы. Они всегда переполнены.
9. Всего один Мини кафе патисери (кондитерский уголок) на -2 работает с 15:00 до 18:00, всегда переполнен и не вкусно, стулья из ткани потому все всегда мокрые так как люди сидят на них после пляжа.
10. Внутри отеля нет развлекательных зон (настольный теннис- только снаружи, игровые автоматы и тд. )
11. Candyland -очень мало лежанок и почти всегда нет места, занимать надо с утра.
12. Слишком много магазинов и -2 похож на ТЦ.
13. Нет закрытого басейна
14. Некоторые горки в авкапарке закрыты на ремонт
Плюсы отеля
1. Большая и чистая территория
2. Отличный аквапарк
3. Номера большие, белье очень чистое.
4. Houskeeping лучший
5. Обслуживающий персонал очень приветливый.
6. Пляж большой
Читать полностью
10
03 июля 2022 | N G
Прекрасное место для отдыха!
Только недавно прилетела и уже хочу вернуться! Всё, кто писал, что это райское место, не соврали! Место действительно потрясающее! Месторасположение, еда, персонал - всё на высшем уровне! Но больше всего мне понравились занятия по йоге у Ирины! Никогда не занималась до этого, но после посещения её тренировок сразу захотелось продолжить! Всем рекомендую посетить йогу у Ирины!!!
Читать полностью
4
13 июля 2022 | Zylai
Неоправданные ожидания!
Отдыхали семьей с двумя детьми в июле месяце. Отель выбрали по рекомендации тур оператора. Цена не соответствует качеству услуг. В главном ресторане еда отвратительная, для детей все время только наггетсы и фри. При всем обилие блюд, мало что возможно поесть, хотя турецкая кухня одна из самых вкусных, но не в этом отеле.
Развлекательная часть по вечерам тоже не для всех постояльцев, первый раз столкнулись с тем, что чтоб посмотреть концерт, ты должен дополнительно забронировать стол и заплатить за это, если бы там выступали действительно звёзды, а то «звёзды» местного значения.
Уборка в номере ужасная, 10 дней подряд наблюдала, когда же уберут мусор по углам, так и не убрали.
Вообщем, отель совершенно советовать и рекомендовать не за что. Если стоите перед выбором, то лучше что то другое. Лично мы пожалели, что выбрали этот.
Читать полностью
2
13 июля 2022 | Горан Н
Очень очень плохой отель!!!!
Во первых хочу написать что это 7 раз в Турции. Отлихали ранше в Адам анд Еве, Делфин бе Гранд, Гурал, Роял Алхамбра, сегинус... так что ест с чем сравнит. Отель не понравился. Сама территория красивая и большая, аква парк отличный, но.... сервис плохой очень. Еда ужас!!!! Каждый обед и ужин совсем одинаковый, выборов блюд очень мало. Видно что отель економит на еди. В снек барах можно кушать только картошку нагетс- остальное все как в столовке. Везде очереди нереальние-дважди подумать реально голоден ли ти либо лучше потерпеть и не стоять в очереди. Наш ребенек потерял босоножку на пути с рецептиона до басеина( один лифт и 200м)- обратились в гест рилейшн получили ответ что нет потеряшек и нажо им сыотографировать то что потерял!!!!! И они отправять в групу какую то-конечно не вернули... ужас. За а ла карт надо встать в 7 утра что бы с 8 стаят в очереди и забронировать. Девушка с улибкой сказала нажо вставать ранше у нас большие очереди. Ладно муж встал и сказали ему вы пришли рано мы изменили порядок сейчас бронирование с 10 :)))) заселили нас не в тот номер- трижди меняли номер не работал телевизор кондиционер. Три раза приносили сломаную детскую кроватку. Реально откль очень плохой. Сотрудники не успевають и еда отвратительная.
Отдельно с лежаками история. Их уже с 10 нет ни в бассеине ни в море ни одного лежака. Я обратилась за помощ и мне сказали что принесут 2 лежака за нас 4 ну без зонтика!!!!!!!!!!!
Не ездите в этот отель!!!!!!!!!!
Читать полностью
6
19 июля 2022 | Ольга П
Ангелина спасает впечатления!
Заплатили кучу денег в надежде получить соответствующее качество..увы, есть проблемки с шумом, оборудованием номеров и прочими мелочами, которые могут отравить отпуск. После первой ночи пришли жаловаться на ресепшн на мигающую лампочку пожарной сигнализации и, о чудо!!! Мы встретили Ангелину!!! Человек, который полностью соответствует своему имени и призванию!) Мало того, что искренне, абсолютно искренне вошла в положение и сделала, всё что было в её силах, так ещё и дала кучу полезной информации, советов и рекомендаций, которые вполне могла бы и не давать! Всегда приятно встретить человека, которому не в тягость работа и нравится общаться и помогать людям, которых встретила первый раз в жизни!!! Одно такое общение поднимает настроение на неделю и разгоняет тучи над головой, хотя туч конечно, на небе сейчас нет!
Спасибо Ангелина за Ваш оптимизм и душевную щедрость!
Читать полностью
8
19 июля 2022 | Ольга П
Ангелина спасает впечатление
Заплатили кучу денег в надежде получить соответствующее качество...увы, есть проблемки с шумом, оборудованием номеров и прочими мелочами, которые могут отравить отпуск. После первой ночи пришли жаловаться на ресепшн на мигающую лампочку пожарной сигнализации и, о чудо!!! Мы встретили Ангелину!!! Человек, который полностью соответствует своему имени и призванию!) Мало того, что искренне, абсолютно искренне вошла в положение и сделала, всё что было в её силах, так ещё и дала кучу полезной информации, советов и рекомендаций, которые вполне могла бы и не давать! Всегда приятно встретить человека, которому не в тягость работа и нравится общаться и помогать людям, которых встретила первый раз в жизни!!! Одно такое общение поднимает настроение на неделю и разгоняет тучи над головой, хотя туч конечно, на небе сейчас нет!
Спасибо Ангелина за Ваш оптимизм и душевную щедрость!
А с хорошим настроением и положительные моменты отеля стали очевиднее: прекрасный пляж, чистый белый песок, лежаки не занимают!
Читать полностью
10
23 июля 2022 | Nurken1508
Wonderful holiday in Turkey
Очень хороший отель для семьи с детьми и не только), все развлечения для детей включая луна-парк с аттракционами, аквапарк с горками разных форматов для детей и взрослых. Для взрослых очень впечатлила утренняя йога с тренером Ириной. Добрая, отзывчивая и профессиональный тренер, которая помогла продолжить наш навык познания йоги на отдыхе. Очень советуем отдыхающим посещать по утрам тренировки с Ириной - будете в тонусе весь прекрасный день в этом супер отеле!!!!
Очень нравится атмосфера дружелюбности персонала и отдыхающих, все на позитиве!!!
Вернёмся обязательно!!!
Читать полностью
8
25 июля 2022 | Татьяна Р
Хороший отель, но очень большой и людный
Очень веселят - лунопарк, аквапарк, парк динозавров, громкая музыка для бассейна, концерты, представлени, свежие чистые номера, есть русскоговорящие работники, в целом очень понравилось, пляж тоже хороший, чистый, есть пантон . Для меня минус - много людей, огромный ресторан как столовая. В следующий раз бы я приехала сюда дня на 3, а остальное время - более уединенный отель
Читать полностью
10
31 июля 2022 | Anara A
Впечатления
Просто шикарный отель со всеми удобствами и прекрасным сервисом. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Быстро реагирует на любую просьбу. Все процессы четко поставлены.
На пляже белоснежный мальдивский песок с золотыми блестками, прозрачная вода, рыбки плавают. Температура комфортная. Красивые качели и множество другого декора для фото. Шезлонги и полотенца всегда доступны, а персонал и бары на пляже всегда рады помочь.
Также очень классный фитнес зал. Особенно понравилась Ирина инструктор йоги, каждое утро заряжала нас энергией и укрепляла наше здоровье. Очень приветливая, общительная и рада всегда помочь по любому вопросу.
Читать полностью
2
03 августа 2022 | Gelana S
Огромная сумма денег не за что!
С 11 июля по 21 мы отдыхали там всей семьей 7 человек.
Приехали после обеда, один из номеров (семейный с двумя спальнями) не был готов, пришлось его ждать до 16:00.
В номерах, убирались через раз, после чаевых или жалоб! Девочки не знают английского языка, на пальцах пытаешься объяснить, чтоб у тебя помыли, на что она говорит Окей и не убирается!
Или обязательно надо им уборку делать после 14:00, что жутко неудоьно когда у тебя ребёнок и у него сон-час!
В первую ночь в детской кровати между матрацом и простыней обнаружила что-то похожее на клеща. Отель обработал номер, и он был весь в огромной луже, которую не могли убрать потом горничные!
Кроме того воду в номер приносили через раз. Хотя я просила, так как ребёнок на смеси.
Халаты я вообще молчу принесли на третий день. Полотенца тоже приносят через раз, если не позвонить 100 Раз в румсервис останетесь без них.
Приехала с букетами цветов, просила вазу, никто ничего не приносил три дня, на третий день притащили ведро😅
Воды в номерах по утрам горячей не бывает, бойлер пока не включат!
У нас была душевая и не одного крючка, чтоб повесить полотенце, наверное он был когда-то, но сломался.
Спать невозможно ни утром, ни днём, возле номеров курсирует автобус, трактор, привычка стричь газон в сон час у отеля! Вообще не отдохнули и играли на нервах ребёнка!
Кроме того каждый вечер около 18:00 проезжает машина и распыляет трубой дизинфекцию, потом абсолютно все кашляюьт, чихают, задыхаются, бегут искать лекарства от аллергии. Травили нас так каждый день!
Однажды в нашем блоке что-то случилось с канализацией и фекалиями воняло трое суток, что невозможно было дышать!
Посуда в ресторане всегда грязная, приходилось все поливать санитайзером и салфетками вытирать.
Влажные салфетки у них вообще дефицит, в ресторанах отвратительный сервис. За 10 дней нам попались 3 грамотных официанта, кто знает эту работу. Рестораны аля-карт хуже некуда! Приходишь с бронью с тобою спорят, не пускают, заказывают тебе глаза и всячески чувствуешь себя униженной, хотя ты заплатил больше 20,000€ за этот отпуск!
Еда во всех весьма посредственная, в итальянском кушать невозможно. Ждать блюдо нужно минимум час, оно приходит холодное, полусырое и невкусное!
Выбор спиртного скуден, более менее что-то хорошее сразу платить надо. Самые дешёвые алкогольные напитки, соки. От апельсинного сока я просто плевалась!
В общем ресторане, нет никакого разнообразия и тоже очень обычные продукты, из морепродуктов это креветки и мидии.
В основном там подают фарш, курицу, индейку.
Стейков не было ни разу, пармезан для пасты исчез на третий день и больше не появлялся.
Очень дешевая молочка, не поленилась зашла в маркет и сравнила цены.
Никакой красивой подачи фруктов естественно тоже нет.
Есть детская часть столовой, на завтрак не работает.
В баре около лобби вообще дали треснутый во всех местах стакан!
Бармены также неквалифицированные.
Пляж большой и хороший, но чтоб помыть ноги и себя после моря это целое испытание, надо пройти огромные расстояния, чтоб найти душ или с/у, в котором часто нет воды!
Официант на пляже не подходит к тебе если ты не дашь чаевых, после чаевых он час обслуживает и пропадает!
С 15:00-18:00 работает буфет с десертами, в жизни не пробовала более отвратительных десертов, сплошные взбитые белки везде, вонючие!
С 17:00-19:00 негде покушать, все закрыто кроме этого буфета. Если ты голоден, то твоя проблема.
Из плюсов детский бассейн, с солью вместо песка как мне показалось и аниматор Чарли Чаплин, который ходит в ресторане и веселит друзей маленьких!
Ему большой привет от Акбара и счастливой свадьбы!
Детский клуб тоже очень хороший, работает до 17:00 как детский сад, можно оставить ребёнка с трёх лет там и на сон час с их няней 15€ в час.
Есть столовая для них, кроватки.
Камер нет!
Луна-парк бесплатный, а вот крытая площадка это обдирательством, ребёнок до 2ух лет только в сопровождении Мамы и за неё тоже надо платить, неважно зашла ты в зону шариков для маленьких деток или ещё куда, плати и все.
На оплате стоят молодые люди, которые хамят и огрызаются, даже не могут сказать до свидания!
Аквапарк хороший, большой, хорошие кафешки, но холодная вода в детской зоне ужасно и скользко, не продумали!
Но в аквапарк можно приехать на день просто оплатив входной билет.
Территория отеля зелёная, ухоженная, но очень большая, до номера дойти целое испытание, баги подвозят за деньги только.
Когда мы выезжали вызвали баг за багажом 4 раза, пришли сказали ещё два раза и пока я не нашла русскоговорящего менеджера и не высказала все они даже не шевельнулись, чтоб поехать и забрать багаж!
Впечатление ужасное от отдыха! Этот отель не тянет и на 3 звёзды! Красная цена ему 100€ в сутки за номер, в не как мы платили 800€.
Очень много перед поездкой читали о нем и смотрели, хотели порадовать ребёнка, в итоге расстроились сами всвязи с уровнем к которому мы не привыкли.
Отдельная благодарность Катерине, которая пыталась что-то сделать, но к сожалению иерархия отель по всей видимости слишком многоэтапная, не все в ее силах!
Главный менеджер нам так и не показался.
Не рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
08 августа 2022 | Domnika Chek
Детский Рай
Рай для детей в Бодрумі, подобных которому нет.
Огромнейшая территория, и с Казимир годом всегда новые обновления. Отель не перестаёт удивлять.
Отличные вечерние шоу и Мега крутой ночной клуб. Залипательные представления профессиональных коллективов.
Хороший и внимательный персонал детского клуба.
Всегда достаточное количество шезлонгов и мест как у пляжа так и на бассейне. Очень удобный вход в море для детей.
Хороший выбор алкогольных напитков но не всегда хороший сервис.
В целом цена качество соответствует.
С детьми отличное место для отдыха.
Читать полностью
10
09 августа 2022 | Алёна
Люксовый отель с лучшим в мире питанием
Я очень довольна нашим 10-дневным нахождением в отеле, благодарю приятный персонал, особенно менеджеров Катю и Биркана (Birkan Taşkıran), также мне очень помогла сразу по нескольким важным вопросам Аида, которая занималась трансфером в-из аэропорта, но при этом нашла возможность помочь мне и по совершенно стороннему вопросу.
Отель чудесный, так много мест, где можно проводить время, огромное количество активностей для детей любого возраста. Из минусов - 1) в начале мая все водные горки, которые являются огромной частью развлечений в отеле, были закрыты. мы знали об этом, когда бронировали проживание, но все равно с грустью смотрели в их сторону. Жалко, что на старте сезона они недоступны.
2) опять же, так как мы заехали в самом начале сезона, несколько дней нам мешал дневной шум работающей строительной техники - рабочие сразу в нескольких местах, в том числе у центрального входа, укладывали асфальт, меняли стекла и занимались многими другими шумными ремонтными работами. Было бы намного лучше, чтобы эти работы завершали до заезда первых гостей. С другой стороны - как раз гостей на старте было мало и Биркан сразу же подобрал нам отличный номер под наши потребности - близко к месту, где кормят гостей, находятся бассейны и развлечения. За это огромное спасибо!
Помимо услужливости менеджеров, я до сих пор вспоминаю лучшие за всю мою жизнь завтраки, обеды и ужины, которые были в этом отеле. Я НИКОГДА не сталкивалась с таким удивительным разнообразием, качеством и красотой подачи блюд по всем типам еды. 10-15 видов хлеба, 30 видов десерта, 30 видов горячих блюд, закусок, все возможные виды фруктов, орехов, овощей и зелени были доступны нам в неограниченном количестве каждый день, а в праздничные дни (мы были в отеле на Курбан Байрам) еда была настолько поразительной, что я просто не могу описать все, что мы там видели и ели.
Номера тоже хорошие, чистые, просторные (мы были в двухместном). В целом я крайне довольна, если буду в Турции - приеду в Vogue Hotel Supreme снова, но не в первых числах мая, а когда море будет теплее и водные горки будут работать.
В целом - очень рекомендую.
Читать полностью
2
11 августа 2022 | Minja B
Хотел один из самых ужасных в Турции
Были в юне. Еда ужас-столовка-каждый день одно и тоже, даже обед и ужин одинаковый. Нет горячей води в номерах!!!! Везде очереди и толпа народов. Бармени не умеють делат коктейли почти ни в одном баре. Аква парк хорошие. По ресторану мухи летають. Комаров очень много везде. Пахнет канализация. Сервис плохой. Ничего не смогуть сделать и это сообщають с улибкой. Никому не рекомендую.
Читать полностью
2
11 августа 2022 | Елена Б
Выбирайте другой отель для своего отдыха
Хочу написать правдивый отзыв о отеле. Никогда не писала отзывы о отелях, а отдыхаю я часто и много, но очень захотелось сэкономить нервы, время и деньги других туристов.
Во-первых, хочу отметить всё то, что написано тут другими туристами-это правда!
Мы заехали во вторник и я очень (!) просила дать нам тихий номер. Менеджер отеля меня уверил, что номер очень тихий и спокойный. До него очень далеко идти от главного корпуса, где вся инфраструктура, ну ок зато тихий:) вечером начал работать перфоратор под балконом. С 7:30 на следующий день это повторилось. В общем, там глобальная стройка рядом. Нас пересидели в другой номер,благодаря моему тут агенту,но не тут то было. Оказалось,что мои вещи,которые должны были перенести из номера номер аккуратно и незаметно, простояли 4 часа (!) В лобби,так как в том номере какие-то технические проблемы, а я узнала об этом спустя 4 часа.
Нас поселили в другой номер. Я уже не стала приделаться ни к чему. Не фонтан тоже. Прошу заметить,что номера от фото сайта сильно отличаются.
В отеле Мега много турков,причём такие low budget, так как турецкий тур оператор им даёт безумные скидки и к ним намного больше внимания и сервиса со стороны персонала.
Полотенца и халаты с заплатками,такое впечатление,что это нашивка чтобы скрыть лого другого отеля:) фото прилагаю.
Чтобы забронировать ресторан а-ля карт вам нужно в 8:00 встать в очередь и стоять там… ну это того не стоит, кстати,еда там невкусная и не сильно отличается от шведской линии.
Людей в отеле,как в Парке Горького на день города: толпы везде.
Детский клуб работает,кстати,с перерывами на обед (с 12:00-15:30 и на ужин (с 17:00 до 20:30), так как родителями романтично побыть вместе в ресторане не удасться!
В турецком ресторане столкнулись с таким замучим обслуживанием,что встали и ушли.
Game Center платно. Одна игра 8€!
Полотенца вы должны таскать за собой,так как оно выдаётся по карточкам.
Территория вверх и вниз,поэтому готовьтесь ходить много и тяжко. Багги мало и их на всех не хватает.
Алкоголь очень низкого турецкого качества. За деньги можно выпить бокал красного за 8-15€. Тоже турецкий,но чуть получше.
Клиентоориентированность здесь абсолютно во всем ужасная со стороны менеджеров.
Только guest relation русские девочки,которые поддерживали и помогали. Спасибо нашей Кате за беспокойство о нашем отдыхе и наших нервах.
Это прошло только три дня нашего отдыха:) дальше больше и только хуже. Жду уже когда уедет отсюда.
Из плюсов:
-Бодрум и его море
-закаты
-шведский стол, кстати ок
-аквапарк
За 6 дней более 3,000€ думаю,что можно отдохнуть в другом месте. Отель совершенно не стоит своих денег. Я никогда в Турции не встречала столько много минусов в одном отеле. На этом всё!
Читать полностью
2
19 августа 2022 | Alevtina M
Отель ужасный(((
Отдыхали с детьми 3 недели, и пожалели что приехали сюда. Персонал не обучен от слова совсем. Консьерж не понятно доя чего в этом отеле, 3 раза просили забронировать ресторан в Яликавак, не ответа не привета от него((( в номере в туалете ужасная вонь канализацией, приходилось все время использовать свой парфюм. Народу до хрена, яблоку не где упасть , в основном турки. Еда так себе((( спасал ресторан Новикова га территории отеля . Интернет на территори отеля плохо работает, постоянно выкидывает, в номере его вообще нет. Единственное что радовало, так это развлечения для детей . На этом ВСЕ!
Читать полностью
2
19 августа 2022 | шолпан
Одно огромное и самое важное НО, которое перечеркнуло все хорошее впечатление.
Второй год останавливаемся в отпуске в этом отеле.
Сегодня оставила детей как обычно в мини-клубе. Все как всегда, оставила номер телефона, номер комнаты, указала где буду находиться.
В мк мои дочки познакомились с двумя девочками, за которыми следила их мама, они вместе играли.
Когда пришло их время уходить из мк, мои дети тоже увязались за ними, что, мол, устали, им жарко и т.д.
На ресепшн мини клуба, ресепшионист по имени Cagla разрешила этой девушке забрать моих детей вместе со своими.
На вопрос, почему вы разрешаете абсолютно чужому человеку забирать детей, они ответили: девушка сказала, что знает их и поставила свою подпись. Хотя, ее и не было в списке людей, которые имеют право забирать моих детей с собой.
Я совершенно случайно пересеклась с ними при входе в гостиницу, так как сама направлялась в мини-клуб. Девушка передала мне детей, сказав, что ей разрешили забрать девочек, но попросили подписаться в графе, где обычно расписываются при уходе.
Вы не представляете мой шок, когда я увидела детей в фойе гостиницы. Я часа два приходила в себя, потом решили сходить на ресепшн разбираться.
Менеджмент сразу стали нападать на эту девушку: почему вы забираете чужих детей?
Это их сервис, отель премиум класса, охренеть можно от такой премиальности.
Ок, ну тогда встречный вопрос: почему вы позволяете чужим людям забирать чьих-либо детей? Не позвонив родителям, чей номер есть в таблице, не предупредив, не спросив а можно ли их вообще отпустить?
На мое счастье, человек был абсолютно адекватен, мои дети были живы-здоровы. Самое главное для нас - это безопасность. Впервые в жизни за столь долгий срок отдыха в гостиницах турции я столкнулась с таким случаем.
Любой может прийти в мини-клуб, поболтать с вашим ребенком, а потом увести его куда ему вздумается. А потом менеджмент будет галдеть: ну человек же расписался. Зашибенно!
Больше в эту гостиницу ни ногой.
Читать полностью
2
24 августа 2022 | Zylai
Реальность, не соответствующая ожиданиям!
Отдыхали семьей с двумя детьми в конце июля , начале августа. Отель выбрали по рекомендации тур оператора. Цена не соответствует качеству услуг. В главном ресторане еда отвратительная, для детей все время только наггетсы и фри. При всем обилие блюд, мало что возможно поесть, хотя турецкая кухня одна из самых вкусных, но не в этом отеле.
Развлекательная часть по вечерам тоже не для всех постояльцев, первый раз столкнулись с тем, что чтоб посмотреть концерт, ты должен дополнительно забронировать стол и заплатить за это, если бы там выступали действительно звёзды, а то «звёзды» местного значения.
Уборка в номере ужасная, 10 дней подряд наблюдала, когда же уберут мусор по углам, так и не убрали.
Вообщем, отель совершенно советовать и рекомендовать не за что. Если стоите перед выбором, то лучше что то другое. Лично мы пожалели, что выбрали этот.И кстати, все что пишут про обслуживание и отношение к гостям, это правда. Единственный человек, кто переживает и старается помочь, это Екатерина , сотрудник стойки регистрации. Ей огромная благодарность!Еще оператора. Цена не соответствует качеству услуг. В главном ресторане еда отвратительная, для детей все время только наггетсы и фри. При всем обилие блюд, мало что возможно поесть, хотя турецкая кухня одна из самых вкусных, но не в этом отеле.
Развлекательная часть по вечерам тоже не для всех постояльцев, первый раз столкнулись с тем, что чтоб посмотреть концерт, ты должен дополнительно забронировать стол и заплатить за это, если бы там выступали действительно звёзды, а то «звёзды» местного значения.
Уборка в номере ужасная, 10 дней подряд наблюдала, когда же уберут мусор по углам, так и не убрали.
Вообщем, отель совершенно советовать и рекомендовать не за что. Если стоите перед выбором, то лучше что то другое. Лично мы пожалели, что выбрали этот.И кстати, все что пишут про обслуживание и отношение к гостям, это правда. Единственный человек, кто переживает и старается помочь, это Екатерина , сотрудник стойки регистрации. Ей огромная благодарность!
Читать полностью
10
24 августа 2022 | Anna Arysheva
Отличный отпуск!
Отдыхали в августе с мужем и детьми. В отеле недавно сделан ремонт, все новое и красивое. Замечательный пляж с золотистым песком и всегда много шезлонгов. Детям очень понравился Кэндилэнд и анимация. Лично мне понравился ночной клуб и вечерняя программа.
Номер у нас был с видом на горы, от этого не менее красивый. Персонал всегда спросит как проходит отдых и всегда приветлив. Отдельная благодарность Екатерине (гестролейшн) за ее помощь на протяжении всего отдыха.
В отеле прекрасные рестораны с видом на море. Но особенно мне запомнился Адалт ресторан.
Надеюсь, мы вернёмся в следующем году и отель будет таким же гостеприимным!
Читать полностью
10
01 сентября 2022 | Natalia P
Отличный отдых!!
Отдыхали семьёй (я,муж и ребенок 5,5 лет) с 5мая по 19мая 2022.Прямо перед нашим приездом закончился ремонт во многих номерах..так что, мы не застали шум(о котором писали в первомайских отзывах).Еда очень разнообразная.Мясо,овощи в ассортименте.Из фруктов стандартный набор был всегда:арбузы,дыни,клубника,яблоки,бананы,айва.Номера большие чистые,красивые,убирали каждый день.Ну уборка номеров не прям супер,но мы на отдыхе..так что я не заморачивалась.В нашем номере на 3 день потекла вода по полу,нас тут же переселили в другой номер (на наш выбор..т е я ходила и выбирали,какой мне понравится)..в итоге, у нас был просто огромный угловой номер,море было видно.Сотрудники отеля все очень доброжелательные,во всем идут навстречу.
Про детский клуб- отдельное СПАСИБО работникам клуба!!!Просто супер все организовывают,детские дискотеки
и вечерние детские шоу -отличные,дочь каждый день в клубе зависала(там и рисование и поделки и групповые игры).В общем ,все ребята в клубе очень стараются,чтобы детям было интересно!!!
Территория ,на мой взгляд,достаточная.Хороший чистый пляж,лежаков всегда много.До обеда у бассейна лежаки заняты,после обеда много свободных.Большой пирс,там тоже всегда без проблем с шезлонгами.Тренажерный зал,самое классное это что на дорожке бежишь и вид на море..оч красиво!Тренажеров не так много,но я и так приспособилась.
Эгейское море прохладное в мае,мне после тренажерке самое то))Дочь в басиках купалась.Один Басик с подогревом,но она во всех плавала.Погода была 25-27 все дни нашего пребывания,но уже при такой температуре солнце так жарит,что "мама не горюй",мы все вернулись черные)))море было 22гр.
В СПА были один раз,в сауне точнее.Про спа процедуры ничего не сказажу,не ходила,не фанат.
Про аквапарк.Часть горок не работала..но дочь маленькая,для нее все работало)Вода в аквапарке оч холодная.Вот после него пулей неслись в сауну -греться))
Лунапарк-для возраста 5,5-2 аттракциона подходят,остальные скучные,ходили за 2недели 2раза туда.И то просто потому что не хватало время на него,вечером оч классные диско и шоу в Кенди Ленд.
Общие впечатления от отдыха
отличные!Я бы посоветовала этот отель семейным людям.Нет ночных диск.Но есть бар у моря ,он вроде до 12 ночи работает,там диско были...но его из нашего номера не было слышно..было слышно в номерах с видом на море и на басики .Но музыка там нонстоп,с утра и до 10 вечера,приятный Lounge,не напрягает.
Скандальных людей мы не встречали)
Думаю,мы ещё вернёмсяв этот отель!Дочь так точно собирается))
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Olga P
Наилучшие воспоминания об отдыхе!!!
Вообще хочу выразить огромною благодарность персоналу , встретили просто на высшем уровне , большое спасибо Катеньке за отзывчивость и гостеприимство ! Отель суперский, песочек чистый , одно удовольствие , бонусом ко всему ещё и классный аквапарк! Мой рекомендасьён!
Читать полностью
2
14 сентября 2022 | Rassul
В номерах воруют вещи!
Отдыхали с семьёй в августе. Несмотря на существующие минусы, имеющиеся в отеле, отдых прошел хорошо, но всё впечатление об отеле испортилось после выезда. В день отъезда по дороге в аэропорт мы вспомнили, что оставили в номере в шкафу 2 кофты. Сразу же об этом сообщили трансферному гиду. Обменялись номерами, он пообещал заехать в отель, забрать вещи и передать через других гостей с нашего города. Мы, увереные в том, что это не такая проблема, спокойно улетели, однако на следующий день наш гид сообщил нам, что ему не могут выдать наши вещи без нашего ведома и что все забытые вещи с нашего номера убрали в комнату хранения. Мы сразу же связались с ресепшеном, они взязи контакты гида и пообещати найти вещи, в итоге нам никто не ответил пока мы сами не написали и даже пытались игнорировать. В течении целой недели мы писали на все возможные номера , найденные в интернете и просили нам помочь, каждый раз отвечал новый человек и приходилось по новой все обьяснять, расписывать, скидывать фото и просить о помощи, в итоге нам просто говорят, что вещей нет, что с нашей комнаты ничего не поступало, хотя мы в комнате забыли не только кофты, были детские вещи, которые мы оставили специально, но почему то даже они не поступили в комнату хранения! Мы даже рассмотрели такой вариант, что наши вещи могла украсть уборщица, и попросили спросить ее, но они сказали, что она ничего не видела. Просили ее контакты (так как точно знали кто в тот день убирался) , чтобы связаться с ней и уточнить, но ничего в ответ не получили. Но нам не дает покоя один простой вопрос « Куда могут деться две кофты, оставленные в номере после выселения гостей???» Вещи дорогие, поэтому было так важно их найти , но сам факт, что администрация не несет никакой ответсвенности за безопасность номеров и не прилагает никаких усилий в поиске, очень сильно огорчает... Тем более мы сразу же сообщили об этом…
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | Марья
Лучший отель!
Отель топовый - были в трёх отелях в Бодруме, все 5* Ultra All inclusive, но Vogue - высший уровень!
Понравилось абсолютно всё - номера, питание, пляж, коктейли в барах, аквапарк, вечерняя программа.
Пляж лучший среди отелей Торбы и Бодрума - очень чистый, большой, с шелковистым белым песком.
Жили в двухэтажном корпусе недалеко от Сandyland - прекрасные виды, живописная территория, вечером рядом вовсю гремит шоу, но в номере прекрасная звукоизоляция и ничего не слышно с улицы. У некоторых корпусов есть свой бассейн.
Лучшего отдыха у нас ещё не было.
Даже не знаю, как теперь сможем отдыхать где-то ещё?
Vogue Hotel Supreme, умоляю, держите этот уровень! ❤️
Читать полностью
10
24 сентября 2022 | Rental Cars Istanbul
Vogue отель решил нашу проблему
нашу проблему с номером комнаты решили,чем мы остались очень довольны !
мы остались довольны отелем,для детей есть куча развлечений,наш ребенок получил много положительных эмоций .
обслуживающим персоналом мы тоже остались довольны,а СПА салон просто бомба.
Читать полностью
10
27 сентября 2022 | Евгения К
Рекомендую
Отличное место для отдыха. Везде чисто, кормят вкусно, отличный пляж, а так же мест где можно прекрасно провести время. Спасибо персоналу за помощь и поддержку. Особенно Виолетте. Отзывчивая и внимательная.
Читать полностью
10
28 сентября 2022 | Tatiana
Приедем еще
Мне очень понравилось, я в восторге от нашего отдыха! Персонал всегда готов помочь и встречает с улыбкой.
На ресепшене, гестролейшн и ресторанах самый лучший сервис. Надеюсь, он останется таковым и дальше. Спасибо Екатерине с гестролейшн за помощь и просто человеческое отношение.
Из минусов: сложно записаться в алякарт рестораны, очень много желающих.
Читать полностью
4
02 октября 2022 | lorrrik
И всё же нет…
Второй раз в этом отеле, приезжаем сюда потому что только здесь есть футбольное поле, аквапарк, хороший пляж и достойный детский клуб. В первый раз останавливались в семейном номере, просто оторопели от количества людей в главном ресторане и на пляже. Сесть невозможно, толпы людей. А мы с 3 маленькими детьми. Это очень испортило впечатление. Решили в следующий раз брать виллы так как ресторан и пляж у них отдельный. Приехали через год, поселили нас на вилле Афродита с видом на главное здание, попросили другую виллу с видом на море, отказали. Предложили виллу категорией выше с доплатой, зато вид на море, аргументируя, что виллы нашей категории все недоступны, но мы то видим что виллы стоят пустые. Мы отказались. Сервис не соответствует 5 звёздам. Еда не вкусная как в главном ресторане так и в ресторане который обслуживает виллы. Да, есть хороший аквапарк, площадка для детей на пляже, детский клуб и красивое море с пляжем, футбольные и волейбольные площадки, но всё портит СЕРВИС и огромное количество людей!
Вряд ли вернёмся.
Читать полностью
10
25 октября 2022 | Olga
Незабываемый отдых, всем рекомендую 5
Отличный отель, были здесь в конце октября, повезло с погодой. Пляж замечательный, очень порадовали бассейны, особенно с белым песком, а так же бунгало. Еда на любой вкус, очень вкусно. Особенно хотелось бы отметить тренера по Теннису - Мурата, занимались с ним каждый день, он профессионал своего дела. Комнаты всегда были чистые, в отеле свежий ремонт, просторные номера. Территория отеля очень большая, много зелени, аттракционы, аквапарк. Вид из номера шикарный! Не хотелось уезжать !
Читать полностью
10
27 октября 2022 | Maxim G
Кайф!
Привет, бизнес-коллеги и путешественники!
Хочу с вами поделиться отзывом на данный отель)
Итак, целью моей поездки и нахождения в этом отеле - бизнес.
Ночевал я тут - две недели.
Что в первую очередь хочется отметить - это сервис. Ребята на ресепшене всегда отзывчивы и вежливы. В особенности, мне запала мадам Екатерина 😉 Такого приятного и душевного человека, готового всегда поделиться мыслями и прийти на помощь, я еще не встречал!
В отеле потрясающий бар! А самое главное, что необходимо в таких поездках - бар работает 24 на 7 😉
Есть трансфер, почти не пользовался городским транспортом, в основном гонял на трансфе.
А что еще самое важное! Боже, тут есть спа-салон и тренажерка! Мужики, которые следят за собой, так же, как и я - оценят по достоинству этот момент.
На территории отель еще есть аквапарк, огромный аквапарк. Луно-парк, Дино-парк и Kids-парк. Кажется, это просто рай для родителей, приехавших сюда со своим чадом. Было что-то еще, что мне говорила Екатерина, но я уже забыл, хаха)
Поскольку, я гонял один, то моим вечерним досугом было - тусовки, которые устраиваются в отеле каждый вечер! А еще есть Night club, if you know what I meen 😉
Быстрый инет - имеется (ребята из IT, привет!)
Топовая уборка в номере, реально, не до копаться было) Я пытался найти что-то, но у меня не вышло)
Был один момент, когда мне пришлось обратиться в отдел по работе с гостями, и опять таки! Екатерина достаточно быстро и мило порешала мои вопросы, во всем разобрались! Золотая женщина!
Отель - топ. Я остался доволен. Кормят потрясающе, еще раз - интернет (Наслышал, что в Турции проблемки с высокоскоростной сетью, тут же - все четко!), трансфер, бар, тусовки, экскурсии, есть куча развлечений для детей.
Прям не пожалел, что оставил тут деньги!
Читать полностью
10
14 ноября 2022 | Виктория К
наш семейный отдых в отеле "Vogue" останется в памяти как самый лучший
Мы побывали в различных отелях Бодрума,но наш семейный отдых в отеле "Vogue" останется в памяти как самый лучший среди предыдущих.
В первую очередь хотим отметить высокий профессионализм сотрудников отеля.В момент заселения сотрудники вежливо и улыбчиво встретили нас, предложили приветственный напиток, шоколад и турецкие сладости.
В отеле возможен обмен валюты,что очень обрадовало нас, так как в предыдущем году жили в другом отеле 5 звёзд,приходилось ехать до Бодрума, чтобы обменять валюту.
Номер впечатлил идеальной чистотой, что,конечно же, очень важно для нас. А вид из окна на море просто завораживает. Площадь отеля невероятно огромная,400 000 кв.метров!
Отель находится на склоне,что вполне нормально для местности Бодрума,хочется отметить,что территория отеля довольно равнистая. Нет ни одной ступеньки.
Если Вы едете семьёй-даже не сомневайтесь, что помимо Вас, будут в восторге и Ваши дети.Еще ни в одном отеле мы не видели такого количества развлечений для детей! Бесплатный аква-парк, луна-парк,дино-парк,мини-клуб "сахарный город",различные мероприятия,костюмированные вечеринки и мастер-классы точно порадуют детишек.
Всем рекомендуем!
Читать полностью
10
27 апреля 2023 | Александр К
Все было классно, дары были отдохнуть здесь,классные теннисные корты,имеется все необходимое приедем ещё обязательно и д
Очень довольны сервисом, имеется все необходимое, добрый и вежливый персонал. Бассейны,спортзал все класс Приедем ещё раз и Рекомендуем всем. Спасибо ещё раз персоналу отеля и всем остальным было здорово
Читать полностью
4
02 мая 2023 | wonder-777
Отель разочаровал!!!
В отеле не работает ни один из 3 парков развлечений. Ребёнок разочарован. По вечерам делать в отеле с ребёнком нечего, все сидят в лобби и выпивают.
Днём весь отель набивается в один подогреваемый бассейн и сидит там как в бочке.
О том что парки закрыты и на их территории стройка нигде не написано.
Цена не соответствует тому что написано в описании отеля.
Читать полностью
4
03 мая 2023 | Zhanna M
Ужасно
Поддерживаю предыдущий отзыв. В отеле е работает ни один аквапарк, ни аттракционы и даже динозавра! Узнали по факту когда приехали, ребенок расстроен и мы соотвественно тоже! Выбрали этот отель только из за наличия аквапарка и аттракционов. Без этого все делать тут с детьми нечего!!! Рестораны Аля Карт забронировать просто нереально!
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Nigina S
Суперский отдых
Отель классный, больше всего понравился аквапарк, территория и развлечения. Людей в отеле в наш отдых было много, но видно их было только на завтрак обед и ужин. Все остальные места достаточно свободны. Так мы с мужем были одни в хаммаме, волейболе и на пляже.
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Екатерина Ч
Майские в Турции
Отличный современный отель с огромной территорией. Большущий детский парк и аква парк. Белый песок , спокойное море. Очень внимательный персонал. Просторные номера. И огромное количество тенисных кортов что стало большой находкой для нас
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Rustam A
Отличный отдых всем рекомендую.особенно для отлыха с детьми.
Обслуживание супер.Было очень комфортно.
Надеюсь приехать сюда снова.Огромная территория, шоу по вечерам просто восхитительные. Басейны с подогревом.Вобщем рекомендую. Дети остались очень довольны,единственная проблема не хочется уезжать.
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Ирина Флеймер
Прекрасный отдых без всяких но!
Прекрасный отель
Очень внимательный и вежливый персонал,отзывчивый и тактичный,улыбчивый
Еда-очень разнообразная,свежая,вкусна,на любой цвет и вкус,как говорится) рыбу ночью вылавливают в районе пляжа(с окна видно),а утром она у вас уже на столе в разных амплуа)))
Развлечения на любой вкус, прекрасный тренажерный зал, хамам с очень приятными девушками, великолепный массаж
Огромная территория, классный аквапарк
Очень высокого качества клининг
Анимация особенно вечерняя-высший пилотаж
Весьма немного русских
Море чистое, пляж аккуратный, официанты на пляже-вообще топ
В общем, отдых на ура и одному не скучно!)
Читать полностью
10
11 мая 2023 | Xilola Y
Прекрасный отдых с семьей, с ребёнком!
Красивая территория, разнообразная еда, много бассейнов помимо моря, есть детское маленькое море, есть бассейн с подогревом. Номера все новые, персонал очень вежливый!
Ночью супер концерты и выступления, детские праздники! Аквапарк, динопарк, все имеется!
Читать полностью
10
11 мая 2023 | Павел С
Супер
Очень все понравилось,классный отдых получился, всем довольны. Классные бассейны и спортзал.внимательный, доброжелательный и улыбчивый персонал который помогал нас всегда. Уборка в номере была отличная, спасибо большое уборщице. Отдельное спасибо официанту Мазлуму
Читать полностью
10
13 мая 2023 | Viorel C
Супер
Классный отель и сервис, доброделательный, улыбчивый и всегда готовый помочь персонал. Понравились теннисные корты, бассейны и спортзал. Мы отдыхали с семьей, было здорово и весело, всем большое спасибо. приедем еще
Читать полностью
10
15 мая 2023 | Ganna T
Супер
Классный отель и теннисные корты. Очень понравились бассейны, аквапарк и спортзал. Спасибо большое персоналу за внимательность, профессионализм и готовность помочь. обязательно приедем где и будем рекомендовать друзьям
Читать полностью
10
17 мая 2023 | Екатерина Г
Супер
Очень классный отель. Красивые бассейны, теннисные корты и спортзал. В баре есть много разнообразной выпивки. На территории отеля есть множество разных услуг. Спасибо персоналу за доброжелательность.
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Александр Д
Три недели пролетели на одном дыхании
Не первый раз в данном отеле, радует что за последние два года произошло много позитивных изменений. Очень вкусная еда и с каждым днём выбор становился всё больше и больше. Ежедневная Уборка в номере и пополнение минибара. Отличные развлекательные программы для детей и взрослых, вечерние шоу просто на 100%. В отеле появились спортивные площадки, теннис, футбольное поле, падл теннис, баскетбольные площадки, достраивается гольф.
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Руслан М
Теннис
Очень крутой отель, большая территория! Классные бассейны, номера все новые. Еда очень вкусная, мы были на теннисном турнире, нам очень понравилось, очень приятный и вежливый персонал. Из минусов в номере выключили теплу воду, но нас тут же пересели в более комфортный номер с хороший видом 👍🏻
Читать полностью
10
19 мая 2023 | cheescakee
Очень приятный отель
Красивая природа и замечательный пляж, молодой, отзывчивый и приветливый персонал (в частности Тугай)! Принесли утюг и гладильную доску по первой просьбе. Вкусная и разнообразная еда. Всегда можно перекусить.
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Anastasia K
Персонал отличный
Номера роскошные, все удобно, чисто. Очень понравилось отношение администратора Ангелины,приятная девушка. Быстро скоординировала нас, еще и оказалась русскоговорящей. Спасибо, Ангелина за настроение!
Читать полностью
10
29 мая 2023 | Daniele
Супер!
Прекрасный отель, очень вкусная еда, всё красиво, чисто в самом отеле, персонал добрвый и всегда готов помочь! Комнаты новые, большие и свежые! Советуб этот отель для отдыха с детьми, потоиу-что удобный пляж и много бассейной!
Читать полностью
10
01 июня 2023 | Dreamer64442207513
Олег Бочков
Отель быль прекрасный! Очень красивый и комфортный! Особенно нам понравился Олег Бочков который наш отдых сделал самим лучшим. Очень внимательно, душевно и профессионально к нам относиться! Спасибо большое!
Читать полностью
10
01 июня 2023 | Elena P
Супер
Классный отель, теннисные корты, спортзал , детский клуб и аквапарк. В лобби баре много разнообразной выпивки, еда в основном ресторане шикарная. Персонал на протяжении всего отдыха нам очень помогал. Уборка в номере отличная Спасибо всем еще раз обязательно еще придем.
Читать полностью
10
01 июня 2023 | Nomad35721403735
Очень хороший персонал
Мы отдыхающие из России очень благодарны Вашим сотруднокам .Они очеь доброжелательные ,,профессиональные , очень приятные . Большое спасибо Вам всем за организацию нашего отдыха . Прекрасное питание, обслуживание , сервис .Все прекрасные сотрудники , но еще очень хочется отметить хостеса Гуль , Ягмур и гульджан , мененджеров ресторана Мустафу Гюнай .еще раз благодарю вас всех за прекрасный отдых .
Неуймина Людмила Алпксандровна
Город Екатеринбург .
Читать полностью
8
03 июня 2023 | Maria
Отель для семей с детьми
Отдыхали в отеле в конце мая . В отеле детская концепция . Есть аква-парк , есть карусели , бассейн с насыпным мелким песочком и даже колесо обозрения . Конечно , это впечатляет даже взрослых .
Если говорить о положительных моментах это , конечно менеджмент .
Хорошая организация работников во время завтраков и на ужине . Видно , что есть постоянный контроль качества работы персонала .
К еде тоже никаких претензий Единственное , так как образовывались очереди за мясными блюдами , можно было бы сделать раздачу из нескольких мест.
В отеле большой пляж с мелким песочком , хороший заход в море с минимумом камней . Так как вода в мае было не выше 21, все время сидели на пирсе . Рядом есть небольшой пляжный бар с напитками и закусками .
Ну и конечно же , чистейшая морская вода и красивые виды , дополняют хорошее впечатление от отеля .
Совет : 99,9 процентов отдыхающих это семьи с детьми со всеми вытекающими последствиями на завтраках и ужинах . Так что учитывайте это при выборе
Читать полностью
10
05 июня 2023 | Милана Ф
Идеально
Когда ожидания превысили все ожидания. Невероятный красивый отель. Большой. Чистый. Очень вкусная еда. Огромный чистый номер. Очень вежливый персонал. У пляжа постоянно приносят напитки и максимально услужливый. Спасибо большое за чистое море и прекрасный отдых.
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Shmoys
Супер
Классный отель и персонал. На территории отеля имеешься классные бассейны, спа, спортзал. Очень довольны аквапарком, луна-парком и детским клубом. Персонал вежливый и улыбчивый. Уборка в номере отличная и еда в основном ресторане шикарная
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Natalia C
Отлично
Отель классный и все есть. Понравился аквапарк , луна-парк , детский клуб и всё остальное. В основном ресторане отличная еда и напитки, уборка в номере супер. Персонал вежливый, добрый и улыбчивый. Здорово что есть русскоговорящие работники
Читать полностью
2
13 июня 2023 | Vacanta M
Отель эконом класса !
Отель сильно испортился в этом году ,питания никакое ,выпивка дешевая !!!Сервис никакой !Я тур агент ,у меня очень много жалоб ,я обращалась в отель с просьбой помочь и как-то решить вопрос по питанию ,но к сожалению,персоналу отеля наплевать на своих гостей !
Читать полностью
4
15 июня 2023 | r0b0123
СМОТРЯ СКОЛЬКО ВЫ ЗАПЛАТИЛИ???
Отель заточен на детей
Аквапарк, лунопарк, детские развлечения - все детям нравится.
Но, когда ты отправляешься всей семьей ты не можешь оценивать только это.
Ты хочешь получить сервис и вкусно покушать.
Увы, в этом отеле все прям плохо, как так, я даже не знаю🤷🏻♂️
Внимание, стоимость тура на семью 2взр и 3ое детей от 1.400.000₽ и за эти деньги вы получите отвратную еду, отвратные напитки и низкий сервис, прикольно??? Мне кажется ужасно
Еда…. Ее много, все завалено, но, она не вкусная, мясо есть невозможно, оно резиновое, как так можно испортить даже ума не приложу. Очень много странных блюд, заточено видимо на местных.
Сок пакетированный, фреша нет, хотя нет, есть, но он для каких то знатных персон, офоицианты демонстративно несут им, а когда просишь себе, говорят нет, даже за деньги🤣
Я не спорю, голодным не будешь, наковырять себе можно что то и поесть, но извините конечно, съедобно всего 20%, при этом я был в 5* в Белеке и там процент больше 70%.
Кофе ужасный. Коктейли ужасные. Вино дешманское.
А ля Карт - считай что его нет, два ресторана работают, меню мертвое, поесть нечего, в итальянском ресторане нет пиццы🤡 для детей ничего не смогли сделать, тупо макароны с курицей изините нет, встали и ушли.
Обслуживание в ресторане… все просто, не дождетесь, официанты клали на вас, что на завтрак, что на ужин….
Попадались из персонала внимательные и улыбчивые, но их единицы.
Испортили мне отдых???
Нет, я купил путевку в 3 раза дешевле, получил море положительных эмоций, шикарную территорию, радость своих детей, но при этом я увидел все минусы отеля, о чем Вам и написал.
По мне так крайняя цена 500.000₽ (5 человек)
Дороже он не стоит
Я видел как люди ругаются, но оно и понятно отвалить 1-1.500.000₽ а в июле 1.700.000 руб цена и получить это.
Кстате если вы Турок или говорите по турецки, то к Вам особенное отношение😁
Читать полностью
10
17 июня 2023 | Roman K
Невероятный пятидневный отдых
Прекраснейший отель, в котором вы можете найти любой вид отдыха: как в полной тишине, так и громкий, веселый и активный. Здесь очень добрый и дружный коллектив. Все стараются сделать так, чтобы прибываете здесь было идеальным и у них это отлично получается. Мы жили в вилле,поэтому хочу сказать огромное спасибо нашему батлеру Aidar Kalimullin, который в любой ситуации готов помочь. Он очень добрый, вежливый и позитивный. Спасибо Айдар, за всё!
Читать полностью
2
20 июня 2023 | Katrin
Отдых не на миллион
Из плюсов, сносная еда. Но для Турции, неудивительно.
Из минусов: не работает интернет, в номере не работает вообще. На баре более менее, сообщения можно отправить, а картинки и сайты не подгружаются.
Нет халатов в номере 😃 шок. Мини бар пополняют через день и то не полностью. Оставляли за уборку 10 евро и это не влияет на качество уборки)
Сам персонал работает неплохо.
Аттракционы для детей до 5 лет. Парк динозавров страшен не самими динозаврами, а их состоянием))) у кого то нет носа, у кого то хвоста и тд 😂😂😂
Читать полностью
2
29 июня 2023 | IrinaN
Разочарованы !
Были в отеле 15 дней ! Очень разочаровала Кухня , все невкусно ! Много еды , но невозможно кушать ! Ни одного дня не было семги на гриле , только белая рыба , стейков нет , только мясо которое невозможно жевать , а так обычно индейка и курица ( я еду в Турцию вкусно покушать а не есть курицу ) , в Аля карте даже не записаться , приходишь записываться говорят приходите на следующий день в 10 ( запись в тот же день ) приходишь в 10 на следующий день , говорят на 3 дня занято ! Официанты не успевают , на детском бассейне грязно, в белом песке бычки от сигарет везде ! Кажевство алкоголя очень плохое , всем было плохо от их просеко в первый день , больше ничего и не брали ! Такого низкого уровня мы не ожидали !
Детский клуб слабый , да много домиков , много всего, но анимация даже английский толком не знает , только одна русская девочка .
Очень разочаровал отель , никому не советует тратить деньги для отдыха тут , есть более достойные отели !
Читать полностью
10
13 июля 2023 | Mikhail S
Отель для детей
Отдых проходит замечательно еда в главном ресторане очень вкусная, в комнатах все чисто уборка ежедневная. Очень разнообразные развлечения для детей аквапарк и лунапарк очень большой. Персонал приветливый и улыбчивый мы довольны отдыхом тут
Читать полностью
10
16 июля 2023 | Торобек Б
Спасибо всем большое мне очень понравилось хорошая место хороший персонал особенно блогадарен детским аниматорам!!!
спасибо всем большое хорошая команда всегда помогает и вежливы, особенно мин-клаб и детские аниматоры, знатоки своего дела дружелюбные, хорошие,разговаривают на английском языке,хорошая командамне очень сильно понравилось еще раз спасибо большое!!!
Читать полностью
6
22 июля 2023 | T H
В последний раз отдыха в Турции. Больше шансов турецкому формату отдыха не дам. И не верьте картинкам в инстаграмме.
Из всех минусов этого отеля , самый большой - это ресторан. Такого бардака нет даже в Анталье. Шум. Музыка не по теме. В час пик нет мест. Большинство блюд без вкуса. Это не luxury отель. Возможно было бы лучше, если бы тут было 200-300 отдыхающих. Но когда тут минимум пару тысяч одновременно, это настоящий бардак. Передаю привет туроператору моей жены, больше меня так не развести.
Читать полностью
2
23 июля 2023 | Кот_путешественник
Не берите этот отель ни в коем случае.
Отель - дно.
Не осушайте турагентов и не отдыхайте в этом отеле.
1. Живу в семейном номере 5 человек за 1700 $ в день.
2. Во всем отеле каждый день, по несколько раз выключался свет. Естественно на работает ни кондиционер, ни интернет, ни свет в душе. Мылся с фонариком. И сейчас когда пишу, света нет.
3. Муравьи в номере. Три дня я вызывал персонал, что бы их уничтожили. Не тут то было! Помыли здесь, помыли тут, накидали что то на балконе, что босиком на выйдешь, муравьи все равно находят путь.
4. С двумя детьми с коляской поднимался с пляжа. Стоят 3 багги. Попросил отвезти в номер. Номер, что бы вы понимали, находится вверх по склону. Мне отказали, сказали - багги только для вилл (что б ему его дети так в старости говорили).
5. Парковка! Ее нет похоже. Потому что я вдоль всей дороги иду рядом с машинами.
6. 3 дня не могли починить холодильник мини бара.
7. Электрик пришел в 22.33. Стучал. Потом сам открыл дверь и зашел в номер. Я его отослал обыденным русским языком, потому что мы уже спать легли.
.
8. Коктейли. Делают на отвали. То алкоголя много нальют, то, наоборот, мало. Меню вообще не дают. А как тогда выбирать что пить? Говорят, у нас не все ингредиенты есть. А тогда на какой детородный орган вы вообще работаете?
9. Рестораны по меню - это вообще бред. Во первых меню, через телефон, только частично на русском. Во вторых, когда меню отображается на русском попробуй объясни официанту, какое блюдо ты хочешь. Он то русского не понимает. А переводить
на Английский - все сбрасывается.
Из плюсов:
1. Пляж хороший, даже очень.
2. Хороший выбор шведского стола. Именно шведского, а не те рестораны, что по меню.
Если вы готовы терпеть обслуживание качества детородного мужского органа - добро пожаловать.
Читать полностью
2
24 июля 2023 | Voyager818237
Разочарование и недоумение
Разочарование, одним словом. Может быть в регионе Бодрум так принято, но сервис никакой, питание никакое и это более чем за 100 тыс в сутки на 4-х. После Макс роял, Глория серенити, риксос текирова, регнум полное разочарование, конечно, хотели попробовать новый регион. Море отличное, на этом все плюсы заканчиваются. Днем жара, пойти абсолютно некуда, в лобби кондиционеры не справляются,т.к. двери открыты на улицу, в барах жарища, кондиционеров нет просто. Какой гений проектировал пляж и отель, не знаю, но тени практически нет! В 40 градусов жары днем только в номере остается сидеть. В лобби баре бармен «супер гений», нормальный коктейль приготовить не может, мы его даже учили, позор. На шведской линии еда вся невкусная, рыба сухая и пережаренная, морепродуктов в принципе нет. Вино более-менее розовое и белое, обычное столовое, но пить можно. Много турков в отеле, все они курят, на пляже никуда не деться от зловония. Вообщем отель не стоит этих денег, но так понимаю в этом регионе отелей не так много, наш занимает целую бухту и территория у него большая, за это деньги и дерут. Открывшийся здесь пинский, при всем уважении к его проектам в Москве, не в тему здесь. Все инстаграмные фоточки приличной еды и коктейлей -оттуда, а не из основного реста и баров, не ведитесь. Пинский прилично платный и контингент там соответствующий, губы-сиси
Читать полностью
4
28 июля 2023 | Maria Z
Правдивый отзыв о vogue hotel Bodrum
Спойлер - по системе all inclusive - больше никогда.
Состав: 2 взрослых и 3 детей.
Пляж и море - собственно ради чего и ехали. Пляж песчаный с мелкими камушками - это плюс. А минус лично для меня это море. Вроде чистое, но очень холодное (конец июля, градусов 26). На мой взгляд в таком море невозможно расслабиться и просто поплавать и это сильно расстраивает. Плюс периодически большие волны и ветер, что вообще мне лично не нравится. Но возможно есть и фанаты отдыха в подобных спартанских условиях.
Из минусов - нет матрасов на лежаках. Просто лежаки и полотенца «ну вон там, за углом»… и да, не ждите, что вам их принесут-застелят и еще воды дадут, это вам не Дубай, отвыкайте. Да, за полотенцами приходите заранее. Лучше утром. Потому что периодически часам к 3 дня они заканчиваются. На вопрос когда подойти, чтобы не ждать у будки, ответ прост и бесполезен “finished”…
Рестораны- если вы в основном ресторане захотели капучино на миндальном молоке, и даже отловили и попросили 3-4 официантов, это ничего не значит. Они его не принесут. Основной ресторан это вообще даже не столовка, это хуже, этому наверно даже названия нет. Официантов явно не хватает - из-за чего на столах куча недоеденной еды, тарелок и мух. Если вы пришли в разгар ужина, в районе 20-20.30, вы скорее всего пройдете пару-тройку кругов вокруг сотен жующих людей в поиске стола, потом еще подождете официанта минут 10-15, чтобы тот его убрал и принес новые приборы. Но можете и сами убрать - забудьте про отельные звезды, будьте проще, помогите персоналу. Да, отдельного упоминания заслуживают приборы. Мало того, что вилки кривые, а ножи тупые, они еще и грязные!!!! Это был полный шок, когда дважды принесли вилки и ложки с налипшем укропом и разводами от масла!!! В 11 утра ровно и ни минутой позже еду убирают и больше позавтракать просто негде. Остальные рестораны днем не про завтрак, а про бесконечную пиццу, картошку фри, колу, конфеты и торты. Ок, в ресторане на пляже можно найти арбуз и дыню. Еды много, но то, как все устроено и как выглядит, напрочь отбивает аппетит. Да, в основном ресторане еще кислый запах, перемешанный с запахом хлорки (или чего-то еще антибактериального) тоже не способствует аппетиту.
Кстати, если вы по каким-то личным причинам решили поужинать позже 21.30, то все 🤥. Закрыто абсолютно все! Ночная еда открывается с 00.00. Смысл так делать мне совершенно не понятен, одно ясно, про удобство гостей точно не думали.
Территория. Территория большая, 20 Га, но стоящие на обочине основной дороги машины напоминают шоссе. Из-за величины территории иногда хотелось бы добраться до места назначения на багги, но если хотите персональный - это стоит 250 евро в день. А если заказывать, то это как с кофе на миндальном молоке на завтраке.
Номера.
Вот тут полный треш. Вы видели когда-нибудь сначала криво нарезанный, а потом криво уложенный натуральный камень, швы которого затерты оранжевой затиркой? Я тоже не видела до отеля Vogue. Теперь знаю, что так бывает. Номера ушатанные, замок на основной двери тупо не работает, свет отвратительный - либо белый яркий как в операционной, либо подсветка потолочная полутусклая с гудящим и шипящим трансформатором. В душевой слив плохо пропускает воду нет должного уклона, из-за чего там всегда лужа. Беде и гигиенического душа нет. Кровати жесткие как в пионерлагере, подушки набитые ватой так, что если лечь на спину и положить голову на подушку, то подбородок упрется в грудь. Бельё - жесткий хлопок с катышками. Ну какие 5 звезд?!
В номере отсутствуют так привычные для всех приборы - вилки, ложки, ножи, стаканы для зубных щеток, воды. Воды кстати тоже нет. Была 1.5 литра в первый день, а потом все)). Надо было видимо экономить. Кстати. На третий день пребывания принесли кусковое мыло. Спасибо, действительно пора помыться.
Ладно, шучу. Мылись. Гель для душа был. Даже крем был, не очень качественный, но был.
Уборка. Обычно в хороших курортных отелях убирают утром и ближе к вечеру производится замена полотенец. Но не в воге. Уборка утренняя легко может перейти в вечернюю, полотенца вечером поменять могут, но для этого надо дозвониться, но это надо постараться. Обычно никто не отвечает на звонки. А если после всех попыток дозвонились, скажем, до room service, то там скажут «this is room service. Call to house keeping”. Спасибо. Послали так послали.
Еще качество уборки это тоже треш. При заезде ребенок снял кроссовки и походил по полу. Через полчаса белые носки были черными. После настойчивых просьб полы помыли.
Ну и бонусом - постоянный мерзкий запах КАНАЛИЗАЦИИ!!!! Настолько, что свербит в носу!!!! И это самый главный крындец этого отеля.
И причем эта проблема на территории всего отеля - так как просто идя по улице, чувствуется ВОНЬ 🤮
Wi-fi. Ну что, тут тоже провал. В номере периодически интернета просто нет 🤷🏻♀️. Причем все зависимости от времени суток. Лучший прием - в туалете. На пляже интернета практически нет. Так что если вы надеетесь поработать на пляже или у бассейна- забудьте. Не получится. Отдыхайте. Вдруг лежак свободный найдете. Только не забудьте на нем что-то оставить, пока пойдете за полотенцами, а то лежак уведут. А вот кстати оставленные гостями полотенца тут не принято трогать. Ну а че - кому они мешают. Просто лежат, вдруг гости вернутся.
Лунапарк и аквапарк.
Ну тут все традиционно. Детям понравилось и то, и то. Но вот скажите честно, вы готовы на отдыхе ходить каждый день в аквапарк? А в лунапарк? Даже мои активные дети нет, а соответственно, если бы этих развлечений не было, то и фиг бы с ними.
Детская зона.
Дети отказались, ничего не могу сказать. По виду прилично. Много развлечений на любой вкус.
Развлечения.
Развлечения вечерние - очень достойно, качественно поставленная программа, красивые номера, хорошая музыка, прекрасные исполнители! Однозначный лайк! Спасибо артистам, что общее впечатление от отдыха «вытащили»!
Сервис.
Выделю отдельно этот пункт, ибо считаю, что приезжая НЕ на курорты Краснодарского края и платя от 1500 долл в сутки (ок, номер connection annex, сдвоенный), человек вправе расчитывать на нормальный сервис. На то, что официанты будут предлагать и приносить заказанное, на то, что приборы будут в ресторане ЧИСТЫМИ!, что вечером ресепшен будет отвечать на звонки, что в номере будет в доступе питьевая вода и фрукты, что в ресторане не будет вонять хлоркой, а в номере 💩 (канализацией), что кофе будет подаваться в чашке на блюдце, с сахаром и маленькой ложкой (вы знали, что сахар размешивают ложкой? Мой муж в ресторане размешивал его ножом, вилкой, большой ложкой, но никак не маленькой…)!!!
Еще небольшое примечание. Периодически не работает часть лифтов, которые ездят между ресепшен и -2 этажом (там осн ресторан и пляж). Так вот, в очереди на лифт последний раз я стояла лет 25 назад в гостинице «Жемчужина» в Сочи. Оказалось, что это был не последний раз. Как говориться почти никогда и вот опять.
Всё это - оставляет очень негативное послевкусие.
Считаю дни и надеюсь на скорое окончание этого «отдыха». Каникулы испорчены. Настроение ужасное.
Читать полностью
8
11 августа 2023 | Fatma F
Отличный отель
Отличное расположение отеля, очень много бассейнов, аквапарков, ресторанов и конечно же море в 2х минутах ходьбы от лобби. Очень порадовал персонал отеля, большинство из них свободно говорит на английском и русском языках. Девушки на ресепшене максимально старались ответить на все наши пожелания (наша комната на 4-х оказалось слишком тесной для нас, нас переселили практически сразу в более просторную комнату).
Огромная зеленая территория, за которой ухаживают и день, и ночь. В ресторанах отличный выбор блюд, голодным уж точно не останешься.
В общем, мы не пожалели, что остановили свой выбор на этом отеле.
Читать полностью
2
12 августа 2023 | Анастасия Д
Не рекомендую
Все плохие отзывы про этот отель, правда!!! Я не верила, но проверила лично. Отель похож на вокзал, народу битком, персонал не справляется с этим потоком. Еда отвратительная, напитки дешевые, номера старые, в номерах муравьи.Персонал очень медленный. Основной ресторан это вообще как в столовой. Можно прийти на завтрак а под столом валяются приборы с ужина. Короче если все такое грязное снаружи, что же внутри? Мое мнение что антисанитария полнейшая. Я прям боялась там что-то есть, и есть то особо нечего было. Вообщем мы прожили в этом отеле 2 дня, и переехали, доплатили за другой отель, хоть неделю но провести в комфортных условиях. Не ведитесь на аквапарк, луна-парк-это фигня. Уж если очень хочется лучше съездить отдельно, но точно не жить там. Никакого люкса в этом отеле нет если вдруг рассчитываете. Этот отель даже трудно назвать пятизвездочным, трешка да, вопросов нет.
Читать полностью
6
13 августа 2023 | Анастасия В
Ужас в Воге 2023
Так как, в прошлом году понравился отель, решили во второй раз вернуться. Но в этот раз разочаровал. Сервис. Видно, что в этот раз решили сэкономить и набрать персонал, который даже толком не говорит по английски (отель 5 звезд). Номера убираются плохо, наборы косметические не пополняются. Третий день хожу на ресепшен, но результат 0. Так же, был момент, когда в номере после уборки поставили чью-то недопитую воду, что неприемлемо. Лифт начинает закрываться сразу же, как вышел из него последний человек и получается так, что закрывается на тех, кто входит. Особое внимание хочу уделить ресторанам Аля карт. В прошлом году можно было прийти и забронировать в любое время и на любой день. В этом году сделали так, что надо приходить строго с 9 до 10 и стоять в очереди, чтобы это сделать. Приходила несколько дней в этом интервале, но к 9:30 уже нет мест. Почему-то менеджер не понимает, что люди приехали на отдых и вставать в 8 утра не готовы, чтобы потом простоять в очереди и если повезёт, то сможете записаться (напомню, в отеле 5 звезд, а не на базаре). Еще хотела бы отметить, что в этом году в районе фонтанов пахнет сильно канализацией (это еще мягко сказано), но на протяжении пол недели никто с этим ничего не делает. А в последние 2 дня стало так же пахнуть и на этаже в правом крыле третьего этажа. Так же, из окна доносится постоянный шум от генератора, даже при закрытом окне. Тарелки в общем ресторане могут быть плохо помыты. На барах так же стаканы могут быть с остатками губной помады от другого человека. Еще хочу отметить, что нет аптеки на территории отеля, а возможность отравиться есть в связи с такой гигиеной. Как бы за такую цену еще отель пять звезд это возмутимо
Читать полностью
2
18 августа 2023 | Наталья И
Не надо суда ехать!
Полный треш , это не отель , а кемпинг. Про звезды писать даже не хочется!!! Еда не вкусная, на завтраке некуда сесть толпа народа, обед и ужин тоже самое. Наблюдали две драки между отдыхающими в столовой, детям развлечения посредственные , аквапарк вода холодная ! Короче мы уезжали на платный пляж с утра и вечером возвращались переночевать! Вот такой вот отдых , слава богу, что всего на неделю суда приехали за 600 тыс рублей!!!! УЖАС!
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | Любовь К
Отзыв об отеле
Отель находится в красивой бухте, находится близко к городу Бодрум. Есть большой аквапарк. Хороший мини - клуб. В ресторане бывает гречка, много свежих фруктов, морепродукты
Читать полностью
8
19 сентября 2023 | анна
Благодарность консьержу Furkan
Здравствуйте! Я семьёй отдыхала на вилле 30 19 в конце августа. Очень сильно хочу поблагодарить консьержа с лобби главного отеля Furkan, он невероятно быстро и оперативно помог моей дочери с поездкой в Лондон, помог зарегистрировать дополнительный багаж который я не смогла сделать самостоятельно, организовать трансфер и сам проводил её в аэропорт. Дочка улетала одна. И мне было важно её безопасность. Furkan показал себя как специалист высокого класса. Большая благодарность от меня и моей семьи.
Читать полностью
6
27 сентября 2023 | Марина К
Отель устал
Итак, пока свежи воспоминания. Только вернулись с отеля Вог. При заселении бесплатно повысили категорию номера с бунгало до номера в основном корпусе(по площади он меньше, но ходить везде ближе). Отель очень красивый: бассейны, лежаки, фонтаны, мрамор, цветы, идеальный песок, шикарная бухта, красивые бары, детские аттракционы, динопарк, очень большой аквапарк. Есть детский бассейн с белым песком. Но за красивой оболочкой внутри тоже хотелось бы видеть прекрасное. Но увы и ах, нет! Отель устал. Повара готовят настолько плохо, что есть кроме пиццы и овощей нечего, мясо, рыба, паста, все невкусное, благо есть Аля карт, рекомендую рыбный( но к сожалению, его можно посетить только 1 раз). На завтрак есть красная рыба, яйцо пашот ( всегда было переварено). Из фруктов: арбуз, дыня, бананы, апельсины. Инжира и клубники нет. В баре тоже проблемы, постоянно заканчивается алкоголь, ассортимент напитков мал по сравнению с другими отелями ультра олл, и пополняют его только на следующий день. Коктейли все с сиропами, ни о каких свежих ягодах речи нет. Беллини - это просто игристое персиковый сок. В главном баре Рома и текилы нет. Даже была проблема, что не было во всем отеле апельсинового сока. Уборка в номере хорошая, претензий нет. Полотенец на пляже достаточно, лежаков тоже. Есть кондитерская, большой выбор десертов, макаруны. Можно взять напрокат детскую коляску, 10 евро в сутки. Рядом с пляжем хорошая детская площадка. Вывод следующий: чтобы люди возвращались нужно решить проблему с кухней и баром.
Читать полностью
6
28 сентября 2023 | Нина Ш
Много нюансов ,которые нужно исправить в отеле
Отель внешне приятный ,номера большие и чистые , но есть очень много минусов :
1) на завтраке ,обеде ,ужине - не у всех блюд есть таблички с названием или описанием , а так же на табличках не указано , из какого мяса приготовлены блюда , когда спрашиваешь у поваров , какое это мясо , один говорит - говядина ,другой - баранина
2) сок , чай кофе на ужине можно ждать вечность , а можно и вовсе не дождаться
2) персонал не говорит на русском , на английском говорят плохо . Если вам что-то будет необходимо,никто вас не поймет .
ВСЯ ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ НА ТУРЕЦКОМ.
3) В чайнике в номере была ржавчина
4) коктейли абсолютно все невкусные ,один лед , как можно испортить абсолютно все коктейли огромным кол-вом льда ???
5) детские аттракционы есть ( но для маленьких ) , попкорн платный (5€) , детская игровая - платная ( 10 €)
6) если начинается дождь, постоянно выключается свет во всем отеле , а если вы решили спрятаться от дождя в баре при пляже ,то это никак не сделать ) крыша там протекает ,в воде абсолютно все : столы ,стулья ,барная стойка , вы )
7) в сентябре бассейны и аквапарк ЛЕДЯНЫЕ , подогрева никакого нет , море тоже холодное
Читать полностью
2
01 октября 2023 | Анна А
Испорченый отдых
2 балла из 5. Расскажу по попядку.
Заселение. Въехали вчера в 18:30. Приветственного напитка или воды никто не предложил. Получили ключ, но нам никто не объяснил что наш номер находится в другом корпусе. Не рассказали что есть в отеле, до скольки все работает, вообщем информации ноль. Заселись. Ждали багаж полтора часа. За это время 3 раза позвонили на рум сервис и на ресепшен 2. После 2 походов на ресепшен мы все таки получили свои чемоданы.
Номер. Номер у нас был смежным и на втором этаже. Хоть и в описание отеля говорится о его реконструкции и ремонте номеров в 2023, но этого не заметно вообще. Старые номера, дырки в стенах в душевых, паутина с пауками, разбитые стекла на балконах. Стаканов и чашек в номере не было. И стаканов мы так и не дождались.Бронировали на 5 человек. Спальных мест было на 4. Попросили кровать- разложили диван. Хотя перед заездом звонили и уточняли, и нам сказали что будут полноценные кровати. После увиденного попросили поменять номер на 1 этаже. Сказали что возможно только завтра. Переспав ночь мы пошли на ресепшен. После повторных объяснений почему мы хотим другой номер- нам его все же предоставили. И он был еще хуже чем при заезде. Спустя время нам предложили другой номер. Которые по сути мало чем отличался. Зато 1 этаж,но без крышки для слива в ванне и без пауков. Хотя и тут не без приколов. Сейф не работал. Пришли исправить достаточно быстро, но он оказался с дефектом и его нужно было поменять. Спустя почти 3 часа- нам принесли новый. Как застелили диван я прикреплю в фото.
Территория отеля. Она огромная. И все с горки и под горку. Чисто, много зелени и сосен.Но вот вечером приходится светить фонариками на телефоне, потому что фонарей особо и нет. Зато отличный аквапарк. Даже ледяная вода не мешала кататься на горках.
Еда. Еда разнообразная. Голодным мало кто останется. Для детей отличное меню. Морепродуктов пока не увидели никаких кроме жареной рыбы. Есть на территории очень вкусная кондитерская. Алкоголь не для ультра- слабоват, много местного.
Вообщем, 2 дня отдыха мы только и звоним и ходим на ресепшен. И за все это время даже не услышали извинений за какие то неудобства. Персонал отеля очень плохо говорит на английском. Те кто убирают номера- вообще не слова не понимают.
Вывод. Есть с чем сравнить, так как ездим в хорошие отели ( rixos, voyage, Xanadu, paloma). Но этот отель очень разочаровал. До хорошей 5 им очень далеко. Однозначно не вернемся сюда снова и не посоветуем друзьям.
Читать полностью
8
17 октября 2023 | Александр Ш
Отель хороший, но есть нюансы
Отель большой красивый. Много баров и кафешек. Достаточное количество шезлонгов. Большой номер с ремонтом. Эгейское море😀
Много плюсов, но сосредоточусь на минусах.
Разочаровала очень что в середине октября аквапарк работает на половину. Ладно вода холодная, понимаю октябрь. Но то, что не работают основные горки, кстати изза которых мой ребенок уговорил меня на этот отель. Почему не работают? Ответили - технические проблемы😀😀😀и работать до конца сезона не будут. Если б я знал - возможно и не поехал в этот отель. Но никто нигде об этом не напишет. Перевернулся с одной горки с ребенком. Из за неправильной конструкции то есть самой горки-кобры. Ушиб бедра и чуть палец не сломал. Кстати аквапарк оказался старым. Жена так же поранилась до крови.
Второй минус - это еда - её много но она не вкусная. Реально повара готовят какую то бурдомагу. Бармены такие же. Плюс что есть хороший алкоголь - виски, джины и текилы.
Территория большая с подъемами и спусками.
В общем и целом поставлю отелю 4ку. Не рекомендую приезжать в него в октябре - холодная вода в бассейнах и аквапарках, не работает большая часть аквапарка. Переплачивать за этот отель не стоит, ехать в него если только адекватная цена.
Читать полностью
4
19 октября 2023 | Natalia
Слабый отель
Прилетели в отель впервые,всей семьей с двумя детьми, все еще находимся здесь, с первых минут поняли, что ошиблись с выбором.
Сервис отсутствует. Заходя в главный ресторан здесь главная задача-найти официанта сразу, подойти к нему самому и попросить напитки,иначе к столу никто не подойдет!
Бармены слабые, алкоголь на низком уровне, главные блюда невкусные. В здании много стеклянных элементов и ВСЕ они заляпаны, нет ощущения чистоты нигде, вся мебель в пятнах, один из лифтов и финская баня сломаны. У нас большой опыт путешествий по крупным сеткам, но здесь даже стыдно сравнить с чем-то!
В следующий раз выберем другой отель в Бодруме. Я понимаю, что сезон подходит к концу и персонал устал,тем не менее, отель не отрабатывает и 30% от цены.
Из плюсов-чистый пляж, свежие, просторные номера, красивая картинка перед отелем, шоу-программа по вечерам.
Читать полностью
4
19 октября 2023 | Anton Miloserdov
Не советую!
Если вы привыкли к сервису не меньше риксос или Титаник , то вам точно не сюда.
Давно не видел персонал на таком расслабоне. На ком-то даже формы нет. На ком-то в ужасном состоянии. Дозвониться официанта тоже не просто
Уровень еды в ресторане , как в 3ех звездочном отеле. Наверное, это из-за конца сезона, но такого ужаса я ещё не встречал.
Бар в лобби заполнен на 50-60%.
Не одна сауна , на момент моего посещения не работала. Потом вроде починили.
Говорят , что этот отель в сезон чуть ли не миллион на семью стоит и это конечно шок для меня.
Хороший пляж и красивая бухта и отличные развлечения для детей, а так полное разочарование!
Читать полностью
6
20 октября 2023 | Olechka S
Сервис не соответствует
Отдыхаем в данный момент в отеле ! Несмотря на конец октября большая загрузка гостей . Отель видно что не справляется ! То у них сок на завтраке закончился ( апельсиновый фреш , в этом отеле представлен только один вид свежевыжатый соков ) то молока нет и они не могут приготовить коктейли ! В основном ресторане никто из обслуживания не подходит и не приносит напитки , всего лишь одна выдача на омлет и там всегда огромная очередь , на завтраке отсутствуют йогурты , но самое неприятное что сервис почти отсутствует, в ресторанах в главном и на пляже приходится ждать по 20-30 минут когда к тебе подойдут и примут заказ !
Из плюсов -хорошая кондитерская, для детей работают луна парк и аквапарк ! Красивый дизайн отеля и расслабляющая атмосфера !
Но все же впечатления от премиум отеля не соответствует премиум , это наверное худший отель из тех которые я посещал в Торбе ( до этого пребывали в Be Premium , Rixos, Titanic)
Читать полностью
10
08 апреля 2024 | Илья Р
Весна, апрель вода 18, изумрудная вода.
Очень приятный пляж, вода и виды. Встретили нас, очень дружелюбно, номера большие и светлые. Питание на уровне мировых стандартов! 👏Работает тренажерный зал, очень приятный инструктор Полина, провела пробные занятия , по танцам в ботинках на амортизаторах. Все очень нравится! Приеду еще, если получится😊
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Стас С
Отдых в Бодруме
Все супер, отличный отель, хороший пляж, теннисные корты. В лобби иногда не бывает. Чай немного крепковат, десертики можно разнообразить, немного все на один вкус, но в целом хорошо. Номера отличные с видом на море, вид красивый. Интернет в номере не работал, единственный минус.
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Тимур К
Впечатления положительные. Отдохнули и телом и душой. На территории отеля замечательные теннисные корты и игровое поле!!
Отличный отель с хорошей кухней. Условия для отдыха замечательные. Номера просторные и заслуживают похвалы. Ухоженный пляж для отдыха. Достаточно вместительный тренажерный зал, удобен для тренировок. На территории отеля работают мини-машины для транспортировки гостей.
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Dzhann D
Отличный отдых и спорт
Очень понравились спортивные объекты и все что связанно со спортом! Классная территория и отзывчивый персонал.
Номера просторные и чистые, еда на хорошем уровне!
Сервис на высоком уровне, решался любой вопрос быстро👍
Вернётся в следующем году обязательно.
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Roving19107813703
Полноценный отдых и прекрасное время препровождения
В ресторане очень вкусная еда.
В номерах чисто, ежедневная своевременная уборка.
Отличный бар с большим выбором напитков.
Быстрая служба стирки.
Хорошие теннисные корты, футбольная и баскетбольная площадки.
Чистый и ухоженный пляж, теплое море)
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Татьяна Т
Отпуск с ребёнком в мае 2024
Мы приехали в начале мая сразу после открытия отеля на сезон. Сначала были замечания, но оказалось, что это всё связано только с открытием и с тем, что одновременно заехало много семей.
Наши комментарии сразу учли: персонал обучили, еды с каждым днем становилось всё больше и разнообразнее, номера отличные (большие, современные), ресторан seafood много блюд и все вкусные.
Менеджер Baran всем занялся и всё исправил - рекомендую этот отель для отпуска с детьми в летний сезон.
Читать полностью
10
11 мая 2024 | Антонина Б
Лучший отель в турции
Очень крутой отель, один из самых лучших где я была в своей жизни! Все идеально от сервиса до развлечений, супер еда, для детей абсолютно все, крутые шоу программы, отличные спортивные программы, очень больная территория. Обязательно вернусь еще
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Александр Д
Спасибо от теннисной академии «Спартак»
В очередной раз провели наши тренировочные сборы на территории данного отеля. В этом году наше мероприятие посетило более 350 человек.
Мы попали на самое начало сезона, все запускалось но нам это не мешало.
В отеле самая лучшая спортивная инфраструктура в Бодруме, это 12 теннисных кортов, 4 падел корта, футбольное поле, баскетбольные площадки и самые современные тренажеры в зале фирмы. Большое спасибо менеджменту отеля, всегда оперативно реагировали на наши просьбы.
Еда как всегда на высшем уровне, отдельно стоит остановиться на рыбном ресторане на берегу, это просто TOP!!!
Не хватало детских развлечений, но отель строит супер большой парк развлечений, так что летом должно быть супер.
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Екатерина А
Спасибо
Спасибо за прекрасное море, отличная территория большая и ухоженная! Все вопросы решают быстро через личного ассистента. Мы из Петербурга прилетели сюда в Бодрум уже второй раз и остались довольны отдыхом на море с семьей, территория супер
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Yaroslav A
Супер-детский отель
Отель просто супер! Отличное чочетание цены и качества. Прекрасный пляж и рестораны альякарт, мега-аквапарк, масса активностей для детей. Особенно хотим поблагодарить менеджера Сабину, которая очень помогла в организации поездки в самых разных аспектах, а также Атиллу, который прекрасно знает Бодрум и готов помочь в организации туров, достать редкие вещи. Из минусов - очень много людей в общей столовой. Но и несмотря на это - твердая пятерка!
Читать полностью
10
19 июня 2024 | Andrei J
Отель для семьи!
Хороший отель для семьи. Есть чем заняться как детям так и взрослым. Много спортивных площадок ( теннис, футбол, баскетбол, волейбол). Каждый вечер работает луна-парк для детей а днем самый большой комплекс в Бодруме Аквапарк Кендилэнд. Очень внимательный персонал ( можем отметить Diler guest relations). А также надо отметить отличное питание!
Читать полностью
8
23 июня 2024 | илдар
Всё было супер !
Хороший отель для всей семьи.
Большая зелёная территория.Отличный аквапарк Жаль что не удалось покататься на всех горках,тк они не работали,но это не помешало провести хороший отдых.
Отличный луна-парк,который оаботает по вечерам. Кидс клаб отличное время провождения для деток .Ежедневные мастер классы и анимация.
персонал вежливый и оперативный .
Отдельное спасибо девушке Татьяне из Guest Relation
.Всегда была на свяжи !
Спасибо большое всему персоналу.
Читать полностью
2
24 июня 2024 | ayka n
тихий ужас, very bad!!!!!
атель типо ultra all inclusive и припадносит себя как один из лутших в бодруме но ето только на славах сказали была риновацияно нет такойже старый патрепанный никакой отель идет стройка в candy lande аткроитса магазин сладостей и все все тотже старый патрепанный vogue hotel
еда ужас мы незнем что кушать все безвкусное жесткое как в дешоврй сталовке овоги и макароны про изысков. забудте надаело есть пиццу и нагетсы нет даже фреш соков в барах нет чипсов тоже, в рестаране и в лобби кондицанеры не работают еканом . когда заселялись в номерах ничего небыло надо все просит плоть до тапочек, асистентов нет по watsap вопшем етот отель тянет на 4 ку максимум в ресепшен жалоаплись плевать им! за ети деньги 6 ночей 6000$ на 2 взрослвх ето ужас! не отель а пазор!!!!!!!!!!! лутшеб в титаник или в анталью регнум за такаие денги поехать💔💔💔💔💔💔💔💔💔💔💔 реклама тур агентов и самого ателя люди не ведитесь!!!!! отель дешовка
Читать полностью
6
01 июля 2024 | Маргарита Ж
Бывает лучше и дешевле!
Наши ожидания не оправдались. Высокой оценки заслуживает девушка с ресепшен Татьяна!!! Она решала все возникающие вопросы. Остальное просто было. Отель выбрали из-за ребенка, но в парке стройка. Работает колесо обозрения и электрические машинки. Для девочки 11 лет больше ничего. Остальное в процессе сборки. В аквапарке не работает 7 горок. Море чистое. Еда есть.
Читать полностью
10
03 июля 2024 | Василий С
Candyland
Отличный аквапарк, приехали вместе с сыном. Еда и напитки включены в стоимость билета. Время работы с 10 до 17. Много разных горок для любого возраста детей и взрослых. Отличное месторасположение, от нашего отеля время в дороге составило около 30 минут. Персонал очень улыбчив и гостепреимен!!!
Читать полностью
8
04 июля 2024 | Марина И
Отдых в июне 2024 года
Сам отель хороший, много зелени, для детей есть все развлечения в виде аквапарка и луна-парка, но номера уже устарели и сервис еще не отработан(( Заселение в отель было ужасное, никто нормально не встретил, а мы были с 4-х месячным ребенком! Багаж привезли спустя 1,5 часа в номер, тапочек и халатов в номере не было, минибар был пустой. Хочу отдельно отметить девушку русскоговорящую Татьяну на guest relations за отличный сервис и помощь во всех вопросах! Благодаря одному человеку только наш отпуск по итогу получился хорошим, потому что Татьяна решала буквально все наши вопросы касательно букинга в рестораны на ужин, пополнение минибара, доставку воды в номер и всех остальных моментов за считаные минуты!!! Если бы таких людей в отеле было бы больше, то уровень отеля был бы выше!
Читать полностью
10
04 июля 2024 | Elena_O9442MX
Незабываемый отдых
Прекрасный отель с большой территорией. Здесь будет хорошо каждому, но особенно детям! Candy Town - место, где каждый ребёнок найдёт, чем заняться. Младшему сыну понравился Aqua Park с различными горками, а старший испробовал все аттракционы в Luna Park 👍
Несколько ресторанов, где вкусно кормят, очень большой выбор блюд!
Думаю, что питание - одно из лучших среди множества других отелей.
Хотелось бы отметить сотрудников: стараются, чтобы гостям было комфортно отдыхать.
Благодарим девушку Татьяну - guest relations manager, которая не только рассказала про отель, но и всегда приходила на помощь, решая любые вопросы. За радушие и улыбку - отдельное ей спасибо! 🌹
Это наш первый визит в Эгейский регион, раньше всегда было Анталийское побережье. Думаю, что и в дальнейшем будем останавливаться здесь.
Читать полностью
10
05 июля 2024 | Юрий С
Замечательный отдых в Воге)
Отель хороший очень приветливый персонал еда замечательная, номера чистые море и побережье чистое. 👏 большую помошь получили при решении личного вопроса от Сабины, за что отдельное спасибо. Желаем вам процветания . Обязательно вернемся на следующий год.
Читать полностью
10
09 июля 2024 | Олеся Ч
Классный отдых с друзьями)
В данный момент отдыхаем в отеле)
Всё нравится, отличный аквапарк и детский клуб, детский парк, пляж, бассейны)
Отдельное спасибо девочкам на Guest Relations, особую благодарность хотим выразить Сабине Алекперовой за доброжелательность и отзывчивость!
Оперативно приходила на помощь в решении любых вопросов размещения, пребывания итд)
Желаем отелю и сотрудникам процветания)
Читать полностью
10
12 июля 2024 | Stratosphere
Хороший отель - спасибо всем
I have accommodated in this hotel for 5 days and I really enjoyed. Hotel territory is very large and golf cars are used for internal transportation. The staff try to make the best things. Food variety is good and fresh. Actually I loved the view of the hotel. Thank u guys.
Я прожил в этом отеле 5 дней и мне очень понравилось. Территория отеля очень большая, для внутреннего транспорта используются гольф-кары. Персонал старается сделать все как можно лучше. Разнообразие еды хорошее и свежее. На самом деле мне понравился вид на отель. Спасибо вам, ребята.
Читать полностью
4
24 июля 2024 | Victoria M
Разочарованы
Приехали в этот отель с детьми уже второй раз. (До этого были в августе 2020 года и были очень довольны и решили вернуться)
Но, к сожалению, разочаровались всем! За такие деньги!
Начиная от размещения . Нас 6 человек (2 взр и 4 детей) бронировали 2 номера Gardens family.
Ждали заселения 7 часов!!!! С 4 детьми!!!
Нас поселили в номера далеко друг от друга (уже смирились с этим, тк большая загрузка) но в одном из номеров (номер 2018) было много муравьев и ужасный запах канализации и по вечерам свет выключался от фена или утюга (это я так понимаю во всем блоке номеров такая проблема 2012-2018)
Подходили на ресепшен много раз поменять номер, тк уборка, чистка не помогли. Но нет, ничего не сделали.
В главном ресторане липкие грязные тарелки, вилки. Грязные столы. Видимо, не справляются с большим количеством людей.
Еда да огромный выбор на первый взгляд, но есть нечего. Все блюда с соусами и не вкусно! Даже обычная овсяная каша и то горькая!
Рестораны a la carte бронировать надо день в день с 10 утра до 17. Мы пытались несколько раз забронировать, подходили ровно в 10 утра и уже каким-то образом все забронировано!
На пляже обслуживание раз на раз не приходится. Заказываю 6 бутылок воды на всех, приносят 3 (одна бутолочка 0.33 мл)…видимо, экономия)))
Детский парк аттракционов да, вечером детям интересно. Но тоже каждый день ходить надоедает .
В общем очень неприятно! Уровень отеля упал.
Не стоит таких денег!
Читать полностью
10
01 августа 2024 | Elnay H
Все было хорошо,но были и минусы.Кондиционер не работал нормально в лобби баре.
В рыбном ресторане все было очень вкусно.И отдельно хотим поблогодарит Ayshenur ханум за хорошее обслуживание и за улубку. И большое спасибо в Show Centre Arena Ferhat Demirhan за хорошее обслуживание и за добрату .и ребятам в роликах около бассейна молодцы.Часто подходили и спрашивали.
Читать полностью
10
04 августа 2024 | анна
*
Отличный отель. Для формата отдыха с детьми идеально. На территории огромный аквапарк и детский парк развлечений. Прекрасный пляж. Вполне приличное питание, выбор большой всего, кроме морепродуктов. Возможно, некоторые номера требуют обновления, но это не существенная проблема.
Читать полностью
6
05 августа 2024 | Галина Р
Отель с большими проблемами сервиса!Проблемы начались при заселении и продолжаются до сих пор!!!
Отель с претензией на люкс,но с сервис очень хромает!!!Проблемы начались с заселения(с номером были проблемы,которые решали до ночи) и продолжаются до сих пор!!!Сегодня день рождения Сына,но заказать ресторан не смогли,т.к.уехали на яхте до 10 утра,а бронь только с 10!😡На встречу ни кто не идёт!В ресторане есть официанты которые,не понимают не английского,не турецкого(пытались заказать чай с ромашкой,но нас не поняли)!Сказал,что он с Пакистана и не понимает!🤗В общем здесь всё не для гостей,а вопреки! Ребёнку принесли в ресторане чай в отколотой чашке(хорошо заметили)!Ощущение,что здесь всем всё равно!!!😔Номера «уставшие»!Первый раз за 30 лет поездок в Турцию очень хочется домой с первого дня!!!(хотя все Дети при нас)!Выручает только шикарное море!Очень грустно!!!😢
Читать полностью
10
23 августа 2024 | Bayana M
Семейный отель! Рай для детей ❤️
Нам нравится отель! Классный, большой, шикарный! Для детей рай!😍😍😍 очень нравится аквапарк и море! Море теплое, нежное , ласковое! Мне понравилось очень. Девушка по имени Diler очаровательна, всегда спрашивает нравится ли нам тут)) с такой заботой ☺️ мы окружены любовью) спасибо!❤️❤️❤️
Читать полностью
2
31 августа 2024 | Елена А
Полный трэш
Я уже 15 лет отдыхаю в Турции такой ужвс нигде не видела!Начинаем ещё с заснления,когда попробовали нас заселит в клас номера ниже чем того которого мы заплатили,после 3 часа ожидание мы потеряли пол дня чтобы разрешит этот ситуацию!Потом нам заселили в номер 1253,у которого уже был полны ужас,он находетсья прям под лобби и шум начинается с 6 утра,а вечером заканчивает в 2ч!!!Пермонал кричить друг друга с одной сторону нашем этажей к другому с 6 утра,какие то каляски обслуживание постоянно приходят уходят наверно где то ближе склад нвходится!!!Просто ужас,мы не спим уже 4тая ночь!!!Обслуживание 0,ждёш за спагетти часик и смотриш как приносят твой заказ на местные ,которые пришли и заказали после тебя!!!Не рекомендую вообще!!!!
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | shafa m
Vogue Supreme Hotel.
Самый лучший персонал - Толга!!!! Отель очень хороший , чистый, и очень вкусная еда.
Ночной клуб очень хороший!
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Gleb E
Удачный выбор отеля.
Отличный отель. Большая территория. Грамотный и отзывчивый персонал. Нормальная кухня. 0ороший пляж - несмотря на довольно большой размер о еля, места на пляже и в море хватает всем. Есть всё необходимое для детей, но можно отдыхать и без них.
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Dimtwit T
Спасибо Онуру и Аидане
Во время отдыха столкнулись с некоторыми организационными вопросами. Думали отдых будет испорчен. Однако благодаря профессиональным действиям Аиданы из guest relations и старшего менеджера Онура отдых был спасен. Отдельно хочу отметить высокий уровень и культуру общения Онура и Аиданы. Спасибо Вам большое! В общем об отеле только положительные эмоции!
Читать полностью
8
22 сентября 2024 | Bekhzod Z
Семейные приключения!
Все отлично, еда и рестораны оставляет желать лучшего. В целом все отлично. Персонал приветливый, атмосфера классная. Природа прекрасна, местность удивительная. Много зелени, что для нас очень важно. Изобилие бассейнов. Пляж лучше чем в Антальи
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Vladimir G
Vogue hotel
Отель очень понравился. Заселили нас в 10 без проблем. Еда очень вкусная. Бармен в лобби просто супер. Знает все коктейли, и делает очень вкусно. В аквапарке народу мало. Накатались от души. Лунопарк работает с 20. Можно час покататься а потом на мини диско . Отличный отель. Рекомендую!
Читать полностью
2
30 сентября 2024 | Лара И
Полное разочарование за большую стоимость
Не могла не написать впечатления об этом отеле чтобы люди которые любят хорошие и качественные отели никогда его не выбрали , к сожалению я сделала такую ошибку и даже не почитала отзывы перед выбором а хотя надо было…. Всегда выбираю отели с хорошим сервисом и считаю что можно переплатить за отдых и чувствовать себя человеком, но в этом отеле высокая только цена и красивая территория. На этом все положительное заканчивается. Нас заселили в номер без горячей воды и элементарных принадлежностей которые должны быть в 5 звездочном отеле. Но самое плохое было впереди : это ресторан который нельзя назвать рестораном и пляж. Ресторан это столовка с грязными и липкими столами и посудой, после нее надо мыть руки. Сервиса нет вообще! Никто к тебе не подходит , а когда идешь в поисках напитков то обнаруживаешь нехватку чашек и стаканов или они грязные. Сесть за стол невозможно так как толпы людей и кричащих детей занимают все столы. Эту проблему никто не решает , нет даже администратора зала который помогает в таких случаях найти стол. Пляж похож на сочинский: лежаки друг на друге, мест нет зато куча занятых полотенцами лежаков и опять же никто эту проблему не решает… на следующий день я обратилась к представителю туроператора Анекс чтобы она помогла поменять отель с доплатой, но это практически невозможно. Анекс игнорирует все просьбы хотя по словам представителя 90 процентов туристов хотят оттуда съехать , но это никого не волнует. Причем отправителю Анекс предоставляет информацию что можно только оплатить новый отель а возврата за старый отель никто не гарантирует, а представитель в отеле озвучивает что нам надо принести 4000 евро и проблема решится. Что входит в эту сумму никто ответить не может. Полный беспредел! Дальше я решила действовать самостоятельно и попросила организовать встречу с менеджером отеля. При встрече мне отказали в обмене отеля и предложили питаться в а- ля карт а на пляже пользоваться индивидуальной кабаной . От ресторана а ля карт я отказалась так как там ограниченное количество блюд и мы договорились питаться в соседнем кафе и брать еду в основном ресторане. Так и ходили весь отдых с тарелками из одного ресторана в другой… До Анекса менеджер отеля донес совершенно другую информацию не соответствующую действительности. А на следующий день мы вообще узнали что менеджер там совсем другой человек! Вот и представьте себе уровень организации и менеджеров в этом отеле, какой там сервис ! В общем как на турецком базаре. Анимация никакая хотя отель ориентирован на детей , у меня дочка всегда во всех отелях ходила в мини клуб а здесь ей было совсем не интересно . Мало того, аниматоры при награждении детей вечером могут просто забыть про ребенка и всем на это наплевать…
Жалко, что при такой красивой территории и потрясающем аквапарке вот такие управляющие и сервис.
Полное разочарование и испорченный отдых…
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Shakhanna1
Отличный отель
Отличный отель с красивым видом и территорией. Аквапарк очень понравился. Порядочный пляж, еда вкусная. Персонал очень вежливый и стараются помочь. Отдых был супер. Вернёмся обязательно. Спасибо всем за незабываемые моменты......
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Diana R
Хороший отель , если вы приехали с детьми)
Я была в этом отеле с моим ребенком 5 лет , ей было очень весело 🙏🏼вашему ребенку точно не будет скучно, здесь есть аквапарк , парк аттракционов и детская комната . Правда некоторые аттракционы платные . Пляж также понравился♥️посетили ресторан Аля карте морской кухни, понравилось 🥰
Читать полностью
8
12 октября 2024 | Алла З
Vogue
От отеля ожидала выше уровень сервиса. Из плюсов: море чудесное, территория красивая, полотенец и лежаков хватает, уборка в номере отличная. Аквапарк понравился ребенку; горок много разных. Вечерние шоу и дискотека отличные.
Из минусов: самое главное -не хватает персонала для обслуживания на территории.
Не было шампанского в кафе у моря. Очередь огромная вечером в баре, где проходит шоу. Столики не обслуживают. Уборка в главном ресторане желает быть лучше. В номере вода холодная в душе. Еда не разнооьразная. На пляже чтобы кар.
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Ксения Б
Entertainment Teamm
Замечательный отель,ооочень огромный аквапарк,супер отличное обслуживание,внимательный персонал,сделают любой коктейль на ваш вкус,огромное количество алкоголя,вечером вас ждет очень красивый лунопарк,все горки для детей бесплатные,дети были в восторге,была на фитнес айробике,очень понравилось,девушки очень энергичные,отлично проведут любое занятие!!!
В номере хорошая убора,попросили для ребенка что нужно,сразу принесли!
Нам все понравилось! Были не только одни с семьей,но еще с друзьями они тоже в восторге!
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Анастасия Л
отдых удался! рай для детей!
отель - просто рай для детей! идеально подходит для семейного отдыха с детьми! развлечения на любой вкус и цвет! и конечно главное преимущество это доступ гостей отеля в Candyland! Ваши дети скажут вам спасибо!
питание разнообразное, очень вкусно.
территория большая, зеленая, красивая, есть где погулять.
номера современные, просторные.
развитая инфраструктура, активная спорт программа, фитнес центр с современным оборудованием!
пляж: заход в воду пологий, пляж мягкий песочек, просто идеально и цвет воды изумительно бирюзовый!
моя дочка в восторге как и я!
еще раз спасибо отелю за гостеприимство!
вернемся обязательно!
Читать полностью
9
09 сентября 2024 | Natalia
Удовольствие на 50/50
Отличный отель для семейного отпуска! Прекрасный выбор еды, «шведский стол» ломился на завтраках и ужинах. Обеды были скудными и подгорелыми, но зато фрукты и мороженое - рекой!
9 из 10, потому что часто возвращались в плохо убранную комнату, часто очень долго ждали такси, чтобы уехать в центр… часто напитки в баре подавали не охлажденными (советовали вино разбавлять льдом).
Вернемся или нет - мы в раздумьях 50/50.
Плохая уборка номера. Несколько раз звонили на ресепшен просили помыть полы. Такси с очень долгим ожиданием. Это прям проблема. Руководству гостиницы нужно что-то с этим делать.
Читать полностью
Плохая уборка номера. Несколько раз звонили на ресепшен просили помыть полы. Такси с очень долгим ожиданием. Это прям проблема. Руководству гостиницы нужно что-то с этим делать.
8
19 июля 2024 | Sekisheva
Нормально.
Отель находится в очень красивом месте. Шикарный песочный и чистый пляж. Вода чистейшая. Очень хорошие ребята обслуживающий персонал, добрые и отзывчивые люди.
НО! У нас в номере 2661 не работал WI-FI. Это огромные неудобства для тех, кто работает онлайн. Элементарно даже в соц сетях не посидишь. На телевизоре вообще нормально ни один канал не работает. Ресепшен делает все медленно. Возможно это из-за переполненности отеля. Также при входе не работает и не работал кондиционер. Ужасная духота.
Читать полностью
НО! У нас в номере 2661 не работал WI-FI. Это огромные неудобства для тех, кто работает онлайн. Элементарно даже в соц сетях не посидишь. На телевизоре вообще нормально ни один канал не работает. Ресепшен делает все медленно. Возможно это из-за переполненности отеля. Также при входе не работает и не работал кондиционер. Ужасная духота.
10
17 июля 2024 | Serhii
Нашей семье очень понравился отель и их отношение к мелочам
Отличное расположение отеля, кухня, персонал и развлечения для детей
Сложно вызвать такси чтоб добраться в город. Но это было только один раз когда мы хотели отвести младшую дочь в больницу.
Читать полностью
Сложно вызвать такси чтоб добраться в город. Но это было только один раз когда мы хотели отвести младшую дочь в больницу.
7
11 июля 2024 | Tatiana
Очень хороший пляж, комфортное,красивое море. Отдых идеально подходит для семей с детьми, для них есть много развлечений
Фантастическое море…
При нашем приезде, оказалась ошибка в Бронировании, сотрудники Ресепшен, не хотели вникать в этот вопрос, просто хотели чтобы я доплатила за гостя, хотя с осилю бы номеров была учтена с учётом всех гостей, только помощь Ширин, которая отнеслась очень внимательно, обратилась к руководству и вопрос решился благодаря ее настойчивости и при помощи руководства отеля… спасибо им всем огромное! Сотрудница Ресепшен предпочла просто уйти..
Читать полностью
При нашем приезде, оказалась ошибка в Бронировании, сотрудники Ресепшен, не хотели вникать в этот вопрос, просто хотели чтобы я доплатила за гостя, хотя с осилю бы номеров была учтена с учётом всех гостей, только помощь Ширин, которая отнеслась очень внимательно, обратилась к руководству и вопрос решился благодаря ее настойчивости и при помощи руководства отеля… спасибо им всем огромное! Сотрудница Ресепшен предпочла просто уйти..
10
31 мая 2024 | Mokhinur
Добавьте в меню мороженое Magnum и чипсы Doritos. В других отделах есть
Абсолютно все. Кухня разнообразная, бассейн с песком это вообще было супер, аквапарк очень классный. Аттракционы там очень много
Забыли одноразовые тапочек поставить и еще зубная паста, щетка. Попросить надо всегда
Читать полностью
Забыли одноразовые тапочек поставить и еще зубная паста, щетка. Попросить надо всегда
10
01 ноября 2023 | Sergey
Добавить безалкогольное вино и пиво в ассортимент
Территория супер, пляжная зона великолепна
Домики с видом на сад, но нас переселили в прекрасный номер в главном корпусе
Читать полностью
Домики с видом на сад, но нас переселили в прекрасный номер в главном корпусе
8
30 октября 2023 | Elena
Очень хорошо
Территория отеля, очень красивые пейзажи, , чистый пляж, разнообразие развлечений для детей, огромный собственный аквапарк и парк развлечений! чистота в номере, разнообразные завтраки, обеды и ужины, все было вкусно
Наш номер выходил на сад, но рядом находилось какое то техническое здание, из которого шел шум и периодически запах солярки, а также пару раз утром пахло канализацией с номере.. а также персонал отрывал без стука своим ключом дверь для уборки и один раз заставал даже меня в ванной..
Читать полностью
Наш номер выходил на сад, но рядом находилось какое то техническое здание, из которого шел шум и периодически запах солярки, а также пару раз утром пахло канализацией с номере.. а также персонал отрывал без стука своим ключом дверь для уборки и один раз заставал даже меня в ванной..
10
27 октября 2023 | Ekaterina
Прекрасное
Еда, пляж. Все чисто и еще не затасканно.
Ничего
Читать полностью
Ничего
10
02 сентября 2023 | Antony
Замечательный
это было так весело, персонал был очень полезным
Читать полностью
7
10 августа 2023 | Sofia
Хорошо
Красивая Территория и пляж,просторные номера, вкусная еда, развлечения для детей-аквапарк, парк аттракционов, футбол, тенис
Запах канализации в номерах( сменила 2 номера), звукоизоляция отсутствует, очень шумно от проживающих рядом людей, оооочень много людей в отеле, ощущение, что живешь в торговом центре. на ужине негде сесть, не успевают убирать, на полу валяется еда, на пляжах толпа, на территории есть платный бич клаб-там комфортнее намного. В общем очень медленный сервис. Хорошо, что мы были только 4 дня, второй раз точно не поеду в этот отель
Читать полностью
Запах канализации в номерах( сменила 2 номера), звукоизоляция отсутствует, очень шумно от проживающих рядом людей, оооочень много людей в отеле, ощущение, что живешь в торговом центре. на ужине негде сесть, не успевают убирать, на полу валяется еда, на пляжах толпа, на территории есть платный бич клаб-там комфортнее намного. В общем очень медленный сервис. Хорошо, что мы были только 4 дня, второй раз точно не поеду в этот отель
7
17 июля 2023 | Evgenii
Семейный отель с необоснованно завышенными ценами, много народа, ощущение что находишься на вокзале, долгое ожиждаеие ба
Большой пляж, много больших бассейнов
Не дозвониться до румсерввиса, даже ночью никто не отвечает Ржавая вода в последний день проживания проблема не была устранена даже после 3х часов ожидания
Читать полностью
Не дозвониться до румсерввиса, даже ночью никто не отвечает Ржавая вода в последний день проживания проблема не была устранена даже после 3х часов ожидания
8
13 мая 2023 | Rimma
В целом хороший отель, нуждающийся в некоторых доработках
Отель расположен в очень живописном месте. Сам по себе отель выглядит достаточно новым и современным. Есть багги, который развозит по территории. Очень симпатичный пляж. Хороший детский клуб, правда, расположен отдельно от главного здания. Номера просторные. Выбор блюд хороший.
Запах канализации в номерах. Нестабильный wifi. Не так много теннисных кортов, как хотелось бы. Не хватает теннисного магазина и стрингера. Также не налажен вопросс массажем, что аообще удивитпльно в отеле со спортивной ориентацией, привезли ребенка на сборы, восстановить его некому, массаж детям до 14 лет не делают. Мне также не хватало спортивного бассейна с дорожками. Тёплый бассейн всего один, остальные ледяные и этот единственный теплый бассейн под вечер сильно грязный, в аквапарке вода холодная. В бытовом плане есть вопросы к номерам- не хватает крючков, прикроватных бра. Отель не принимает заказы, не приносит их в номер , а отдаёт с большим боем при выезде (впервые с таким сталкиваюсь), для туристов из России в данное время эта проблема весьма актуальна.
Читать полностью
Запах канализации в номерах. Нестабильный wifi. Не так много теннисных кортов, как хотелось бы. Не хватает теннисного магазина и стрингера. Также не налажен вопросс массажем, что аообще удивитпльно в отеле со спортивной ориентацией, привезли ребенка на сборы, восстановить его некому, массаж детям до 14 лет не делают. Мне также не хватало спортивного бассейна с дорожками. Тёплый бассейн всего один, остальные ледяные и этот единственный теплый бассейн под вечер сильно грязный, в аквапарке вода холодная. В бытовом плане есть вопросы к номерам- не хватает крючков, прикроватных бра. Отель не принимает заказы, не приносит их в номер , а отдаёт с большим боем при выезде (впервые с таким сталкиваюсь), для туристов из России в данное время эта проблема весьма актуальна.
8
07 мая 2023 | Natalia
Очень хорошо
Приятное разнообразие блюд и позитивный персонал. Новые номера, хорошая косметика в номере, по уборке вопросов нет. Апгрейд до seaview - приятный бонус, благодарим. Мелкий песок на пляжах тоже очень понравился. Потеряли свой телефон - служба охраны помогли быстро найти, благодарность им. также отмечу спорт зал - оборудован супер
Большое количество людей, скопление шезлонгов, сотни людей в ресторане -все друг у друга «на головах». Слабая детская анимация. Домики игровые , кажется, временно стоят - без подсветки или минимального света, чтобы детям видеть , во что играть.
Читать полностью
Большое количество людей, скопление шезлонгов, сотни людей в ресторане -все друг у друга «на головах». Слабая детская анимация. Домики игровые , кажется, временно стоят - без подсветки или минимального света, чтобы детям видеть , во что играть.
8
07 мая 2023 | Evgeniy
Очень хорошо
Большая часть инфраструктуры отеля была закрыта, о чем как обычно забыли предупредить заранее.
Читать полностью
10
25 ноября 2022 | Yulia
Красивый, стильный, отлично для семей с детьми
белый песок у детского бассейна, красивый вид из номера на море, питание
аттракционы не все работали, в том числе колесо обозрения не работало
Читать полностью
аттракционы не все работали, в том числе колесо обозрения не работало
10
02 ноября 2022 | Viktor
Великолепно
Отличный отель с красивой территорией и хорошим пляжем.. Полностью ориентирован на отдыхающих ссдетьми.. Вокруг отеля красивейшая природа с морской лагуной.. Питание очень хорошее и разнообразное.. Обязательно вернёмся ещё раз.. Порадовало также соотношение цена/,качество.. Стоимость отеля с системой "все включено" действительно оптимальная для такого уровня отеля..
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
28 октября 2022 | Чекалова
В отель вернулась, так как осталась довольна в первый раз. Качество еды, обслуживания и размещения на высшем уровне. Спа
Отель находится в 15 минутах от Бодрума. Море здесь чистое, пляж песчаный и тоже чистый. Отличный, новый номер с прекрасным видом на море.. (приезжаю второй раз, видимо поэтому дали улучшенный номер).
Приезжаю не в первый раз, минусов в отеле не нахожу. Я очень довольна.
Читать полностью
Приезжаю не в первый раз, минусов в отеле не нахожу. Я очень довольна.
10
21 октября 2022 | Karasova
Великолепно
Территория отеля просто удивительная. Отель находится на склоне и отовсюду открывается невероятный вид на море. Когда я приехала, меня очень радушно встретили и провели в мой номер. главное здание после ремонта, поэтому номер был очень современный и светлый. Вкусная еда в главном ресторане. АЛяКарт ресторан не успела записаться, но я уверенна, что там тоже все на уровне.
такого нет
Читать полностью
такого нет
10
21 октября 2022 | Чекалова
Это удивительно большой отель его огромная территория впечатляет персонал всегда готов прийти на помощь по старается уго
Отель выгодно находится недалеко от центра Bodrum. Рядом находится горы море очень чистая и песок блестит.
В целом не могу сказать чтобы мне что-то не понравилось в отеле очень достойный.
Читать полностью
В целом не могу сказать чтобы мне что-то не понравилось в отеле очень достойный.
10
08 октября 2022 | Erdogan
Лучший отель ,
Отличное место для отдыха. я в восторге от нашего отдыха! Персонал всегда готов помочь и встречает с улыбкой. На ресепшене, гестролейшн и ресторанах самый лучший сервис. Спасибо персоналу за помощь и поддержку.
Читать полностью
10
07 октября 2022 | Cengiz
Прекрасный Отдых в Vogue Hotel Bodrum
Прекрасный отдых в Vogue Hotel Bodrum.
Отдыхали всей семьёй, заселение быстрое, русскоговорящих ресепшн рассказал и объяснил все инфрастру отеля так что вопросов не возникало во время отдыха. Анимация супер, каждый день новое красочное шоу и для деток весёлые дискотеки по вечерам так что развлекались все. Погода супер , море теплейшее , еда разнообразна , комнату дали с прекрасным видом на сад , в спокойном бунгало недалеко от главного здания так что могли гулять по вечерам
Спасибо персоналу за отдых и прекрасные впечатления
Вернёмся ещё
Читать полностью
10
06 октября 2022 | No
😻💓
Этот отель превзошел все мои ожидания! Сотрудники здесь максимально быстрые и улыбчивые, насколько это вообще возможно. Еда и напитки на высшем уровне. А комнаты стоят отдельные похвалы. Отличный вид, всегда прибрано, просторные комнаты.
Читать полностью
9
06 октября 2022 | Чекалова
В целом это было приятное приключение, запомнится надолго. Надеюсь, мы вернёмся.
Отель с первых секунд нашего приезда поразил своими размерами и чистотой. Очень приятный персонал и вежливое обслуживание. Наша комната большая, комфортная. Так же запомнилась большая ванная и отличное освещение.
Рестораны поражают разнообразием еды, да и в целом количеством ресторанов. А их тут 3: Итальянский, Турецкий и Итальянский. Мы сходили в Турецкий, традиционный. Нам понравилось размещение рестораны на пляже.
Было немного многолюдно в ресторане. И я бы добывала в комнату лампы около кроватей (читаю книги)..
Читать полностью
Было немного многолюдно в ресторане. И я бы добывала в комнату лампы около кроватей (читаю книги)..
10
06 октября 2022 | Никита
И снова Vogue, и снова восторг 👍
Отель волшебный! Отдыхаем здесь не в первый раз, обслуживание как всегда на высоте. Здесь ты чувствуешь что тебя действительно слушают и слышат. Отель в системе «всё включено», завтраки самые вкусные из того что мы где-то пробовали. Обедали мы обычно в городе, ужины в а-ля карт ресторанах. В отеле их 3: турецкий, итальянский и морепродукты. Здесь есть ночной клуб, каждый вечер там проходят шоу. Если будете здесь – обязательно посещайте! :) Зрелищно, ярко и достойно. В этом месте работают профессионалы своего дела. Общее впечатление об отеле исключительно положительное. Особую благодарность выражаем сотрудницам Guest Relations Виолетте и Дарье, эти девочки сделали наш отдых беспроблемным и максимально комфортным. Однозначно рекомендую это место для отдыха 👍
Читать полностью
10
05 октября 2022 | Bazylkhan
Уютно очень. На пляже мы расслаблялись, кайфовали. А в аквапарке ловили адреналин.
Мне и моей семье понравилось абсолютно всё. Аквапарк, лунопарк, динопарк и дискобар лучшие которые я видела. Еда очень вкусная, ассортимент большой. Наша комната была очень чистой.
Читать полностью
10
28 сентября 2022 | Laura
Великолепно
Прекрасный отель с самым веселым и доброжелательным персоналом! Отдыхала с детьми, моим детям максимально понравились развлечения на территории отеля. Аниматоры, максимально позитивные, игры проводят абсолютно с любыми возрастами, так что скучно не будет никому;) Номер, в котором мы проживали соответствовал всему описанному на сайте. Просторный номер с одной большой кроватью и одной односпальной, так же в номере было все не обходимое. Все банные принадлежности, халаты, тапочки, если чего-то не хватало, то можно было спокойно попросить и приносили в течение 20 минут. Уборка номера производилась тщательно, не было никаких претензий. Еды на территории отеля очень много! Можно выбрать главный ресторан или снек бары. Аквапарк так же находится на территории отеля, ходит мини автобус от главного здания, ждали мы его максимум 10 минут. Аквапарк очень большой для отеля, самые разнообразные горки, мои дети не выходили от туда 😂😎 По вечерам мы ходили в парк аттракционов и уже после парка проходила вечерняя программа в Баре. Каждый день было новое шоу, так что скучать не приходилось. В баре делали очень вкусные коктейли. Рекомендую этот отель для семейного отдыха😉
Читать полностью
10
27 сентября 2022 | Dasha
Когда я приехала в отель, меня сразу встретили девушки, которые помогли сделать заселение. Номер сделали быстро. Девушки
Прекрасный отель с интересными развлечениями и отличным персоналом! Персонал просто великолепный. Когда приехала в отель девочки помогли быстро сделать заселение в номер, рассказали всю информацию про отель, так же девочки с Ресепшена очень дружелюбные, проблема с заменой карт от номера нет. На территории отеля есть абсолютно все! Еда великолепная, так же есть систем А Ля Карт Ресторанов, которая уже включена в стоимость проживания! Главное делать резервацию на ужин и можно отведать Итальянскую, Турецкую, Интернациональную кухни, а так же есть ресторан с Морепродуктами. Каждый вечер развлечения для детей в Парке Аттракционов. Много аттракционов для детей, а так же есть колесо обозрения! Шоу программы в Диско Баре каждый день новые, работают просто замечательные аниматоры, которые сделают ваш вечер не скучным. На баре так же готовят очень вкусные безалкогольные коктейли.
в объекте размещения мне понравилось абсолютно все!
Читать полностью
в объекте размещения мне понравилось абсолютно все!
9
30 августа 2022 | Bariyat
Превосходно
Нам все понравилось
Было очень шумно, много детей, много колясок , я люблю детей конечно, но там было слишком шумно
Читать полностью
Было очень шумно, много детей, много колясок , я люблю детей конечно, но там было слишком шумно
10
20 августа 2022 | Сибел
мне очень понравилась.
Отель прекрасный! Довольны отдыхом на все 100%. Хороший сервис, радует отношение к гостю. Обслуживание на высоком уровне, сотрудники очень улыбчивые и отзывчивые)) Обязательно вернёмся сюда ещё раз! В отеле есть свой парк аттракционов и аквапарк, всегда есть чем заняться. Вечерние шоу тоже радуют, красота!) 10/10, мы влюблены в это место))))
Читать полностью
10
09 августа 2022 | Karasova
Мой отдых в отеле прошел замечательно. Территория очень красива. У отеля есть собственный аквапарк и парк развлечений. Б
Отель находиться в очень красивом месте рядом с заливом. Рядом находится город.
Отель находиться на склоне. Так как территория очень большая, постоянно приходиться ходить верх вниз.
Читать полностью
Отель находиться на склоне. Так как территория очень большая, постоянно приходиться ходить верх вниз.
10
31 июля 2022 | Mikita
Место из сказки)
Очень приятный отель! Довольны сервисом на все 100%. Не сомневались, что нам понравится)) Нам есть с чем сравнить, и это действительно хорошо. Еда в ресторане достойная, напитки тоже) Территория шикарная: везде сады, цветы, пальмы))) Как в сказке) по комнате: уборка ежедневно, девчонки стараются и делают свою работу. Ребята в лобби тоже большие молодцы, не было ни одного вопроса на который мы бы не получили ответ)) 10/10, как говорится всем советую 😂😂
Читать полностью
9
19 июля 2022 | Sergey
Мы в отеле третий раз
Питание,территория,бассейны, обслуживание у бассейна отличные. Лежаков и зонтиков хватает. Хороший wi-fi
Были большие сложности с заселением. Отель пытался получить с нас на 1000евро больше , мы потратили на препирательства 2.5 часа . Только с помощью от booking.com ситуация разрешилась. В номере убрали только в первый день, мы оставили деньги за уборку. Парадокс: деньги взяли и после этого не убирали три дня.
Читать полностью
Были большие сложности с заселением. Отель пытался получить с нас на 1000евро больше , мы потратили на препирательства 2.5 часа . Только с помощью от booking.com ситуация разрешилась. В номере убрали только в первый день, мы оставили деньги за уборку. Парадокс: деньги взяли и после этого не убирали три дня.
9
17 мая 2022 | Tatyana
Превосходно
Отличный отель, красивая бухта, с главного корпуса открывается красивый вид на Эгейское море. Мы жили в номере с видом на сад. Свежий ремонт, красивая мебель. Убирались ежедневно и докладывали тюбики. Питание на высшем уровне, большой выбор. Некоторые позиции повторялись. Вечером хорошая анимация была как для взрослых, так и для детей. Пляж с насыпным песком. Отличный полноценный аквапарк! Отлично отдохнули, ещё вернёмся!
Вайфай не всегда работал Нет подогрева воды в бассейнах
Читать полностью
Вайфай не всегда работал Нет подогрева воды в бассейнах
1
24 сентября 2024 | Ruslan
Не портите себе отдых, не приезжайте сюда.
Месторасположение неплохое. К уборке вопросов нет
Наконец я могу оставить отзыв об этом ужасном отеле.первое - можете не ждать, что вас встретят в отеле и как-то поприветствуют. Далее, мы ждали свой багаж с ресепшен до номера 4!часа! Его просто потеряли. В номерах все старое, уставшее, холодные полы. Никаких приветственных фруктов или вина. Ноль. Разбавленная до нельзя косметика (шампунь, бальзам - невозможно помыть голову от слова совсем) Питание ежедневно однообразное. Один раз были суши. Главный ресторан - настоящая столовка. Рестораном точно назвать нельзя. Столы всегда грязные, липкие, посуда не промыта. Столы не накрывают( салфетками, или скатертями - ничем). Официанты не подходят от слова совсем)) хочешь заказать - идешь к холодильнику или кофемашине и берешь сам. Детского меню нет, детского питания тоже, смесей тоже нет, соков для детей нет, молока тоже))))) Кока кола zero подается на разлив)))) после того, как мы в городе купили себе отдельно банки колы и поставили их в холодильник, сотрудники отеля решили, что мы больше в Кока-коле не нуждаемся и перестали ставить ее в бар совсем. Полотенца по карточкам))) на троих -три карты, как хочешь, так и вытерайся, или лежи на них. Последней точкой стало то, что при выезде мы три! Раза позвонили на ресепшен и попросили забрать багаж. Как думаете, кто нибудь забрал? Конечно, нет. В итоге тащили багаж из номера к машине сами. Все это удовольствие за 600€ в день))))) сюда мы больше никогда ни при каких обстоятельствах не вернемся и никому не порекомендуем. Этот отель не 5 звезд и не премиум сегмент. Советуем найти что-то получше за эти деньги
Читать полностью
Наконец я могу оставить отзыв об этом ужасном отеле.первое - можете не ждать, что вас встретят в отеле и как-то поприветствуют. Далее, мы ждали свой багаж с ресепшен до номера 4!часа! Его просто потеряли. В номерах все старое, уставшее, холодные полы. Никаких приветственных фруктов или вина. Ноль. Разбавленная до нельзя косметика (шампунь, бальзам - невозможно помыть голову от слова совсем) Питание ежедневно однообразное. Один раз были суши. Главный ресторан - настоящая столовка. Рестораном точно назвать нельзя. Столы всегда грязные, липкие, посуда не промыта. Столы не накрывают( салфетками, или скатертями - ничем). Официанты не подходят от слова совсем)) хочешь заказать - идешь к холодильнику или кофемашине и берешь сам. Детского меню нет, детского питания тоже, смесей тоже нет, соков для детей нет, молока тоже))))) Кока кола zero подается на разлив)))) после того, как мы в городе купили себе отдельно банки колы и поставили их в холодильник, сотрудники отеля решили, что мы больше в Кока-коле не нуждаемся и перестали ставить ее в бар совсем. Полотенца по карточкам))) на троих -три карты, как хочешь, так и вытерайся, или лежи на них. Последней точкой стало то, что при выезде мы три! Раза позвонили на ресепшен и попросили забрать багаж. Как думаете, кто нибудь забрал? Конечно, нет. В итоге тащили багаж из номера к машине сами. Все это удовольствие за 600€ в день))))) сюда мы больше никогда ни при каких обстоятельствах не вернемся и никому не порекомендуем. Этот отель не 5 звезд и не премиум сегмент. Советуем найти что-то получше за эти деньги
5
12 августа 2024 | Ahmet
Достаточно хорошо
Аттракционы !
Уборка номеров , в холле не работает кондиционер! Отель старый !
Читать полностью
Уборка номеров , в холле не работает кондиционер! Отель старый !
1
31 июля 2024 | Jv
Ужас и позор этому отелю!
Ничего. Полное несоответствие и этот отель не стоит своих денег. Этому отелю вообще не дашь 5 звезд.
Начиная с приема отеля гостей - отель перегружен. На ресепшен постоянно стоят гости с жалобами, даже при заселении в отель уже начинаются проблемы. Номера старые, неухоженные, уборка отвратительная - всё в грязных отпечатках от предыдущих гостей видимо, окна, зеркала. Постельное белье меняют тол ко, если позвонишь и спросишь почему не поменяли, с так даже не подумают сами это сделать. Полу тоже не моют в номере, только заправляют кровать вот и вся видимость уборки. WiFi ужасный - постоянно приходилось звонить на ресепшен, что не работает WiFi, так до конца отдыха ничего и не сделали. У них как в старых турецких отелях WiFi работает только на ресепшене хорошо, вот и сиди там постоянно, если нужно выйти на связь. Еда тоже средней поршивости рестораном это не назовешь - столовка, постоянно летают мухи над едой, потому что столы не протирают, один встал гость, другой садится и никто нормально стол не убирает. Один раз вообще видели, как у официанта выпал из тарелки с фруктами кусок арбуза, так он его поднял и в этот общий разнос обратно положил, а люди потом возьмут этот кусок и съедят. Ужас и позор такое делать в отеле 5* за 600€ в сутки. Пляж тоже отвратительный наставили впритык дешевых шезлонгов, люди лежат друг у друга на головах почти. Мы такого не видели давно. Ни одного дня не провели на их пляже. Благо, что на территории отеля есть платный пляж Pinsky - там всё приятненько, чисто, вкусно и комфортно лежать загорать и плавать без кучи народа вокруг. Но этот пляж не относится к отелю, хоть на территории, но платишь отдельно. На него можно приезжать и из других отелей отдохнуть, но жить в этом отеле это просто ужас какой-то. Никогда не вернемся в этот отель и никому не советую. Очень много недовольных гостей постоянно у них на ресепшн и конечно это не просто так. Даже некоторые сотрудники сами говорят, что им стыдно перед гостями за этот отель. Хуже отеля 5 звезд за эти деньги я не видела. Отвратильный старый отель и сервис 0.
Читать полностью
Начиная с приема отеля гостей - отель перегружен. На ресепшен постоянно стоят гости с жалобами, даже при заселении в отель уже начинаются проблемы. Номера старые, неухоженные, уборка отвратительная - всё в грязных отпечатках от предыдущих гостей видимо, окна, зеркала. Постельное белье меняют тол ко, если позвонишь и спросишь почему не поменяли, с так даже не подумают сами это сделать. Полу тоже не моют в номере, только заправляют кровать вот и вся видимость уборки. WiFi ужасный - постоянно приходилось звонить на ресепшен, что не работает WiFi, так до конца отдыха ничего и не сделали. У них как в старых турецких отелях WiFi работает только на ресепшене хорошо, вот и сиди там постоянно, если нужно выйти на связь. Еда тоже средней поршивости рестораном это не назовешь - столовка, постоянно летают мухи над едой, потому что столы не протирают, один встал гость, другой садится и никто нормально стол не убирает. Один раз вообще видели, как у официанта выпал из тарелки с фруктами кусок арбуза, так он его поднял и в этот общий разнос обратно положил, а люди потом возьмут этот кусок и съедят. Ужас и позор такое делать в отеле 5* за 600€ в сутки. Пляж тоже отвратительный наставили впритык дешевых шезлонгов, люди лежат друг у друга на головах почти. Мы такого не видели давно. Ни одного дня не провели на их пляже. Благо, что на территории отеля есть платный пляж Pinsky - там всё приятненько, чисто, вкусно и комфортно лежать загорать и плавать без кучи народа вокруг. Но этот пляж не относится к отелю, хоть на территории, но платишь отдельно. На него можно приезжать и из других отелей отдохнуть, но жить в этом отеле это просто ужас какой-то. Никогда не вернемся в этот отель и никому не советую. Очень много недовольных гостей постоянно у них на ресепшн и конечно это не просто так. Даже некоторые сотрудники сами говорят, что им стыдно перед гостями за этот отель. Хуже отеля 5 звезд за эти деньги я не видела. Отвратильный старый отель и сервис 0.
6
15 августа 2023 | Yuriy
Достаточно хорошо
В отеле хороший аквапарк. Дети остались очень довольны. Жаль только что он закрывается чуть раньше 17:00, когда солнце только перестаёт жарить. Большой выбор еды, хорошего качества в основном ресторане. Много зелени и всевозможных заведений.
Все возможные позитивные впечатления перечеркиваются отсутствием внимания к мелочам и полное пренебрежение гостями отеля. Если ты идёшь к ресепшену, и он заметил тебя, то он может запросто развернуться и уйти прямо перед тобой. Заказы напитков в ресторане игнорируют. Относительно неплохо обслуживают только гостей турецкой национальности. Остальных предпочитают не замечать вообще. В целом философию отеля хорошо определяет одно слово, выделенное на ключах в номера - Supreme. Такой памятник при жизни его владельцу.
Читать полностью
Все возможные позитивные впечатления перечеркиваются отсутствием внимания к мелочам и полное пренебрежение гостями отеля. Если ты идёшь к ресепшену, и он заметил тебя, то он может запросто развернуться и уйти прямо перед тобой. Заказы напитков в ресторане игнорируют. Относительно неплохо обслуживают только гостей турецкой национальности. Остальных предпочитают не замечать вообще. В целом философию отеля хорошо определяет одно слово, выделенное на ключах в номера - Supreme. Такой памятник при жизни его владельцу.
4
08 мая 2022 | Аноним
Неудовлетворительно
красивое место, пляж, море
ощущение многолюдности, машины припаркованные на территории возле номеров, в ресторане темно и очень шумно, напитков было сложно дождаться, сервировка и еда, в номере пахло краской после реновации, вода в душе не уходила, в целом, совсем неуютно
Читать полностью
ощущение многолюдности, машины припаркованные на территории возле номеров, в ресторане темно и очень шумно, напитков было сложно дождаться, сервировка и еда, в номере пахло краской после реновации, вода в душе не уходила, в целом, совсем неуютно
