Kaya Palazzo Ski Mountain Resort 5*

Отличный премиальный отель. Все-таки - турки - одни из лучших отельеров в мире. Сервис прекрасный, кормят отлично, полный пансион, современный отель. Спа, фитнесс, сауны, лаунж-бар, обученный и вежливый персонал - все включено. Выезд на трассы начинается прямо из отеля, есть прокат лыжной экипировки, есть инструкторы. В общем, отелем я остался доволен. Из минусов - ехать из Стамбула довольно долго, 3,5-4 часа, хотя в турагентстве сказали 2. Обманули!((( И не всегда достаточно снега. Пред поездкой следите за прогнозом погоды и требуйте правдивой информации от турагента!

Наша семья забронировала Palazzo Kaya для двухдневной покататься на лыжах в. Мы останавливались во многих отелях, но это, безусловно, было очень хорошим. Мы были приятно удивлены, когда фотографии на сайте были настоящими. Это так же прекрасно лично как онлайн. Мы - семья из 5 человек, и иметь наличие двух соседних номеров было отличным. Нас встретила на стоянке помощь персонала, несмотря на снег. Он был дружелюбным и очень любезный, в том, чтобы вкладывать наши вещи. Персонал был таким же приятным и любезным. Нам дали хороший объяснение всего, включая наши карты лифта. В нашем номере была каждая последняя хотя детали. Фрукты на столе к зубной пасты и зубным щеткам в ванной. После того, в мы гуляли вокруг отеля. Большая гостиная с камином была нашим любимым. Мы пошли на ужин, и были приятно удивлены. Еда была замечательной. Суши, новый doner, потрясающие десерты. Обслуживающий персонал очень профессиональный и дружелюбный. Честно говоря, это лучшее, что мы связалась с. Aferin sizlere! Спа и бассейн тоже очень чистые и хорошие. Помощь в лыже и прилавках сноуборда тоже была отличной! Это было очень незабываемой поездки для нашей семьи удивил! Единственное, что мы поставили бы, несомненно будет взять сети, если вы собираетесь зимой.

Это был лучший опыт, который я когда-либо видел в Kartalkaya. Персонал был очень вежлив и делал все, чтобы мы были довольны. Отель - все еще новый вид. Мы жили в люксе и этом определенно стоит своих денег. Я очень рекомендую.

Мы кончались в этом отеле просто случайно в непосредственной лыжной поездки. И что место! Отзывчивый, дружелюбный, гостеприимный персонал; большой, в открытый порядок, комфортабельные номера; Отличное, стратегическое расположение на склонах.... и fooood...., о, foood был по высшему разряду, вещей Мишелин! Самое лучшее - это то, что цена номера включает все 3 еды в форме шикарных, открытых шведского стола, где вы получаете не только огромное разнообразие блюд, но и фантастическое соотношение цены и качества!Внизу в подвале очень модный лыжный клуб, где вы сдаете в аренду лыжное оборудование, доски или даже получаете уроки. Будут фотографам на склонах, которые закрывались несколько превосходных крепкие напитки, которые вы можете позже купить по разумным ценам.Мы приехали семьей с 2 детьми и прекрасно провели время. Только в нашем номере было слишком жарко, поэтому нам пришлось открыть окно ночью. Кроме этого, пребывание очень удобное и удовлетворение. Я обязательно вернусь туда снова

Хороший вестибюль и холл. Номера в порядке за исключением того, что они все чувствуют запах сигаретного дыма как сумасшедшие клиенты, копченые в номерах. Туалет в ванной, установленной на почти 15 см выше, чем обычный стандарт и и причины огромная проблема. Еда, обслуживание и персонал прекрасные. Нет никакого известного 5-часового чая в этом отеле, и лобби-бар очень дорогой. Я никогда не останавливался бы в этом отеле снова и вместо этого останавливался бы во все включено той же самой группы dorukkaya отель или Картал и Великие отели Картала в Kartalkaya.

Отель очень красивый, может быть слишком сильно, обслуживание отличное, хорошая еда, очень чисто, НО питьевая вода не включена, кроме завтрака, обеда и ужина. Они берут 8TL за 1/2 L вода (обычная цена в судах 0.50-0.80TL). Этот отель составляет 100 евро на человека в ночь, и они не должны делать этого. Я не хочу упомянуть любого другого неряха или безалкогольные напитки тоже НЕ включен.Большинство людей, которые приезжают в этот отель, вероятно, может позволить себе заплатить, но это далеко не так. Мы считаем, что владелец подшучивает из нас.Это спортивное место, где люди обезвоживают после катания на лыжах или утреннего отъезда. Многие люди находится в запуске днем и ночью, но никто не хочет платить за воду или чай!!!Был бы мы приезжать снова, ни в коем случае!!!! Был бы мы побаловать поход в любой другой гостиницы KAYA - ни за что!!!

В нашей самой первой поездки в Kartalkaya мой муж хотел поселить нас в лучшем отеле в районе, чтобы убедиться, что мы провели наши 2 коротких дня удобно с нашими двумя детьми. Он выбрал Kai Пэлэззо и забронировал хороший номер вместе с джакузи в помещении.С первого момента, когда на стойке регистрации, мы были underwelmed обслуживанием. Казалось, что единственный интерес, который имел администратор, состоит в том, чтобы забрать наши проверил мое удостоверение несколько и дать наши дверные ключи. Вместо того, чтобы предоставить информацию о том, какие мероприятия мы могли сделать один или с детьми или, как мы могли насладиться нашим номером, она вручила нам карту отеля и мы пошли.Мы пошли в номер и обнаружили, что не было ни детской кроватки для нашего 3-летнего ребенка, ни отдельной кровати для честь десятилетия со дня нашей свадьбы дочери. Нам пришлось звонить и ждать.Затем мы спустились в ресторане на ужин. Шведский стол был щедр в разнообразия. Однако, место было слишком жарко, чтобы насладиться едой. Мы пожаловались. Официанты были очень любезны. Они отключили обогреватель, но было слишком поздно, чтобы почувствовать эффект.Хуже была температура нашего номера. Мы отказались всю жару, и нам пришлось держать окно открытым на всю ночь, чтобы мы могли нормально спать. Так как на окнах не было замка, чтобы держать их открытыми, окно постоянно закрыть то, чтобы побуждать меня встать несколько раз в середине ночи, чтобы его починить.На следующий день 10-летний Rose горы, чтобы покататься на лыжах с ее моими родителями. Виды и территория были захватывающими. Когда она поднималась на одном из лифтов, очевидно ее левый штанга застрял. Когда она изо всех сил старались шевелиться из полюса, она плакала, на оператора лифта, но никто не слышал ее или пришел ее помощь. Ее папа также плакал, чтобы разобраться в помощи за ее повышения горы. Когда им удалось добраться до вершины горы, они обратились за помощью. Им сказали подождать врача. Они должны были ждать близко к получасу с вывихнутым запястьем и за все время при тех низких температуры!! Кая Palazzo Hotel позиционируется о вертолетной площадке и внутреннем докторе на ее сайте! Как кто-то доктор не мог добраться до нашей дочери, прежде чем полчаса в ближайшем promiximity сможет быть только объяснили отсутствие обслуживания.Усугублять мира, так как мы принимали душ наш подсунутый 3-летний и поняли. Я смотрел нет резинового коврика на полу шумоизоляции полос или купания вида на земле. Тот мрамор великолепный, но они очень опасные без адекватной защиты. Слава Богу, ничего не произошло с ним. Я позвонил обслуживания номеров, и объяснил, что случилось. Они сказали мне, что поселят обычные полотенца на пол без особой проявлял беспокойства о потребностях клиентов по поводу сделать что-то постоянно и надлежащий.Я не стремился бы, чтобы написать этот жгучий отзыв, если бы я не думаю, что Кая Пэлэззо нужно починить некоторые простые вещи, прежде чем они могут действительно подтвердить цены, которую они взимают. Надеюсь, что положительные изменения случаются. До тех пор мы не планируем вернуться.В качестве положительного момента спа-центр довольно хороший. Скажите им поставить пластиковые пакеты в раздевалки так, чтобы гости могли положить свои влажные купальники в них � �

Это один из лучших для курорта, где я когда-либо был, а обслуживание. Несмотря на то, что у вас нет другого выбора (как внешний рынок или кафе), они даже за воду, чай и кофе, и они очень дорогие. Открытое выбор на шведском столе хорошая, но каждодневное, они подают ту же еду. Этот курорт - вдвое дороже за их конкурентов, но они ничего не подают (в других отелях "все включено"). Никогда не вернемся на этот курорт

отель красивый и очень удобно добираться до лыжных отдыха. что действительно произвело на меня впечатление, очень мотивация вещей. каждый раз, когда вам нужно что-то, что они для вас. всегда улыбаются и всегда готов помочь. Очень выгодно и стоит того, чтобы потратить.

Это наши четвертом пребывание в Кае Пэлэззо, здесь чувствуешь себя как дома. Персонал был всегда дружелюбным и предупредительным, и в этот раз не было никакого исключение. Особенно в ресторане - большой шаг по сравнению с другими лыжными отелями в Турции. Лыжный номер самый чистый / самый красивый, можно только мечтать о. Вас обязательно там хорошо в этом отеле. Номера элегантно декорированы джакузи, работал в номере люкс. У отеля есть детская зона Шланг для снорклинга снега, где у них может быть прекрасное время. У отеля есть прекрасный крытый бассейн и отличный массаж в Спа.Лыжня также приятным, лифты современные и есть много хороших маршрутов, вы можете покататься на лыжах, наслаждаясь захватывающим дух видом. Наконец, я должен упомянуть фойе капли через отель для охлаждения и наличия напитков, слушая здорово на музыку.Я очень рекомендую Kai Пэлэззо всем (пар, семей с детьми и т.д.), кто любит покатались на лыжах и иметь роскошное впечатление.DorukKaya действительно поднимал бар с этим отелем. Надеюсь, что другие будут следовать, и, возможно, они могут построить лыжный город в будущем, чтобы мы могли ходить туда вечером!

Мне очень нравится это место!!Отель красивый, и персонал очень дружелюбный, если вам что-нибудь понадобится, что они для вас!Также менеджер всегда очень дружелюбный и улыбчивый и ходили по выяснению у его гостей, если все хорошо � � очень хорошо!Это также очень хорошее место, чтобы покататься на лыжах, если вы не можете покататься на лыжах, просто приезжайте сидеть в вестибюле и выходят на красивый вид � �, вам понравится.Вернусь снова!! 💜

Мы живем в США и приехали в Турцию, чтобы встретиться с семьей и отпраздновать нашу годовщину. Мы провели с нашей семьей 3 ночи в этом отеле для курорта. Это было просто замечательно и выше ожиданий.Номера очаровательные, очень чистые и хорошо организованы. В некоторых номерах даже были джакузи и отличный вид.Катание на лыжах было фантастическим, персонал в лыжном номере был очень любезен.Нам очень понравился персонал отеля, и они были очень любезны, дружелюбны и делают все возможное для гостей. Менеджер отеля был таким сотрудником с профессиональным поведением.Спа был самым лучшим и отличная Турецкая баня.Цены очень разумные.Мы вернемся туда снова.

Я останавливался здесь по работе. Я не большинство лыжника, но если я была в том, вероятно, не бывает гораздо лучше, так как он находится примерно в 50 метрах от кресельных подъемников. Ресторан хороший, фойе было хорошим, спа был по хорошей цене, и тренажерный зал был в порядке. Единственные холмы, которые позволяют, было то, что бассейн был немного мрачный, и у них, похоже, ничего не было, чтобы сделать, кроме лыж.Я думаю, если вы хотите покататься на лыжах, останавливайтесь здесь и включали систему питания.

Я был там несколько раз, и было приятно провести лыжный отпуск в этом отеле. Еда хорошая, и повара готовят разнообразие разных блюд на любой вкус перед шведский стол. Лыжный рентный персонал вежливый, и они очень любезное обслуживание клиентов каждый раз, когда они ходят, чтобы поменять обувь. Фото магазин сделал отличное видео нашей 6-летней дочери, использующей дрон, покататься на лыжах это, я не мог устоять купить его. Сотрудники детского клуба заботится о наборе, когда она настаивала, чтобы остановиться здесь более полной. Спа тоже очень хороший, и я не хватало возможность воспользоваться сауной и баню, которые тоже были очень хорошими. Также было особое выставочное кабаре, как люди, казалось, наслаждались. Мне не хватало то мероприятие, однако замеченное много людей, катающихся на лыжах с вершины горы с огнем камина в руках ночью, чтобы начать вечеринку на улице. После того, как они шагах свои огни в место, вызывающее очень большой огонь в снег начиналось шоу работы камина. Это продолжалось около 10 минут и прекрасный. Я доволен каждый раз, когда я там. Особая благодарность Генеральному менеджеру отеля г-н Бурак Озэрутэн и Хассан магазине за их гостеприимство. Спасибо команде Maris Пэлэззо, продолжайте в том же духе!

Это было нашим 4 посещениями по для курорта Kaya Palazzo. В прошлом году я бы сказал, что это лучший лыжный курорт в Турции, теперь я должен сказать, что это один из лучших в Европе!Персонал исключительно услужливый и вежливый. Еда отличная, обслуживание в ресторане быстрое и хорошее. Зона отдыха просторная. Я хотел бы выразить огромное спасибо главному управляющему Бурэку Озэрутэну его гостеприимство. Надеюсь, что там будет много снега в этом году, чтобы попробовать другие длинные выходные.

Это, вероятно, мой шестой визит в этом очаровательном отеле. Это полный пансион услуг по системе "все включено", включая бесплатные ски-пассы с номерами хорошего качества. Это место - вероятно, одно из лучших открытых закусочных типа "шведский стол", которое не хватает качестве a la carte. Лыжный курорт для меня удобства, автобус ездит. Я рекомендую максимум остановился здесь на три дня, после того, как на второй день катания на лыжах сможет быть скучным для хороших лыжников.

Мы останавливались здесь с двумя детьми и нянькой в двух номерах на 5 дней. Оформление отеля, номер был отличный. Стандартные номера довольно большие и удобные. Номера были невероятно жарко, даже несмотря на то, что мы всегда в отопление выключаемым. Служба уборки номеров была всегда опаздывал в уборке в номере. В отеле нет террасы, где вы можете сидеть снаружи, когда погода хорошая; Что мне показалось странным. Для лыжных уроков и фотографий вы должны платить наличными (не было возможности кредитной карты). Отель не "все включено". Если вы хотите выпить воду за пределами ресторана; это довольно дорого. Я был готов заплатить за бутылку хорошего вина, но были достаточно ограниченный выбор. Если они так хотели увеличить стоимость покупки; они должны предлагать хорошее винное меню (для ресторана). За такую цену с меня взяли в лобби, качества (кофе, особенно) очень не хватало. Персонал в основном дружелюбным, хотя некоторые из них были не очень компетентных. Ресторан предлагает большое разнообразие; вам удалось найти что-нибудь поесть, но мы не нашли качество достаточно хорош. Мы наслаждались нашим пребыванием, но он показался слишком дорогим (учитывая дополнительных).

Мы останавливались на этом восхитительном курорте два года подряд за декабрь / период в январе в течение 5 ночей; и уже планируют наш третий отпуск. Мы наслаждались 2 роскошными Suites, который очень хорошо расположен для моих четырех детей, матери и супруга, и со вкусом оформлен. Предложение полный пансион среди самых ярких моментов и качества, и разнообразие блюд преимущественно. Это курорт выезда на лыжах и ультра катание, дружелюбная для новичков. Наши дни мы собрали вещи мероприятиями и комбинацией качества сноубординга, отличная еда и расслабляющие вечера возле бассейна, спа и районе хамам.Особенно впечатляет было отличное гостеприимство и дружелюбное обслуживание, расширенное всем персоналом, особенно менеджер г-н Хассан Эйкут; кто старался изо всех сил в создании нашего пребывания, как можно более комфортным.Не могу сказать ничего о каких лучших семейных отпусков, чем этот и надеюсь вернуться сюда в конце этого года.

Мы посетили этот отель первый раз,мы очень довольны,все было классно,был очень хороший отдых... Отличное месторасположение,Номера чистые, просторные и уютные. Вкусная еда и приветливый персонал... Благодарим за все

Отдыхали с друзьями несколько дней! Все просто супер! Вид, горы, спуски просто невероятные! Отель сделан к утонченном стиле, все так красиво! Атмосфера уюта присутствует везде. На ресепшене персонал приветливый и всегда готов помочь. Спасибо им огромное за прекрасный номер с видом на спуски 😍Очень порадовало, что даже на горнолыжном курорте в Турции есть русскоговорящий персонал, Мария очень приятная девушка, помогала нам с поселением и во всех наших прихотях. Еда, бары, рестораны просто нет слов! Чего только стоит уголок с суши в ресторане!! Обслуживание отличное! Выходные прошли замечательно и я уверена мы с друзьями вернёмся ещё не раз!!

Отдыхали в этом отеле с семьёй отдых прошел замечательно для детей есть игровая площадка как на улице так и в помещении кухня замечательная нет никах притензий очень приветливый и отзывчивый персонал отдельное спасибо персоналу ресепшена и фотографам сделали замечатеные снимки мы остались довольны приедим ещё;)

Были с семьей в отеле, все понравилось. Персонал очень внимателен, готов всегда помочь. Еда, уровень чистоты в отеле высше всех похвал. Попробовали спуски, все отлично. Планируем ещё не раз вернуться.

Отель очень хороший! В ресторане все очень вкусно! Персонал внимательный, вежливый! На Guest relation работают профессионалы своего дела. Анимация супер! Мы всем довольны! Отдых удался! И мы обязательно ещё вернёмся!

Хочу поблагодарить за прекрасный и незабываемый отдых. Я попала в сказку, где приветливый и доброжелательный персонал, тепло, уютно, вкуснейшие блюда и высококачественный сервис, чистые номера. А вид из окна умопомрачительный!!! Благодарю, за отменный отдых. Теперь на зимний отдых только к вам. Если вы ещё думаете, выбрать этот отель или другой, даже не раздумывая выбирайте именно этот. Советую!!!

Мы снова счастливо покидаем ваш отель , в котором мы были раньше , они творят чудеса каждый год , Мы чувстовали себя как дома, дружелюбным лицом, которое начинается с приветствия, спасибо за ваш труд здоровье ... мы по ужинали svis fondu alakarte restaurant но еда была очень вкусной, но немного дорогой

В январе этого года отдыхали с парнем. Нам очень понравилось! Отель не большой, но очень уютный, дизайн интерьера роскошный! Спуски прекрасные, а вид просто очаровательный! Очень обрадовало наличие персонала, который говорит по-русски, на ресепшене и в ресторане девочки очень приятные и всегда рады помочь! Обслуживание на достойном уровне! Любби бар очень комфортный, и с прекрасным видом. Надеюсь ещё раз приедем, но уже большой компанией!

Шикарный отель, нам все понравилось. Персонал очень доброжелательный и готовы помочь в любой момент. Отлично покатались на лыжах с семеьей, идеальное место как для семейного отдыха так же и для отдыха с семьей.

Всё на высшем уровне, еда очень вкусная, комнаты красивые уютные, и в комнатах очень тепло, обслуживание прекрасное, в лобби баре хорошие ребята работают, хочу отметить что не смотря на пандемию все меры безопасности предусмотрены, спа центр прекрасный, ресепшн и девочки по отделу с гостями Замечательные.

По «техническим» общемировым причинам первый раз выехали на лыжный зимний отдых в Турцию. Отдыхали семьёй, 5 человек. В связи с тем, что знали уже сеть Кайя, решили остановиться именно тут. Сначала про отель. Твёрдая заявленная «4». Персонал реагирует на пожелания, сервис отличный, кухня отлично. Система питания 3-х разовая . В ресторане отдельно хочу отметить Хасана, на ресепшен работают 2 русскоговорящие девушки- Марии, всегда отзывчивы и готовы помочь. Что касается самих гор. К сожалению, трассы очень сильно отличаются от европейского уровня. Как подготовкой и состоянием самих трасс, так и безопасностью (при мне с бушеля упал человек, подъёмник не был остановлен, кто как мог, так и объезжали). В целом, если не считать погоду, состояние трасс и уровень цен в отеле, отдых прошёл хорошо. Дочь 6 лет в восторге, раньше каталась на горных лыжах, тут освоила сноуборд в академии. Но для взрослых детей было не очень интересно. Итого: Отель- качественно и дорого Сервис- на европейском уровне, отлично Трассы- слабо Инфраструктура- отсутствует. Рекомендовать могу, но только при условии закрытых границ.

Отель отличный!!! Хоть и нам не повезло с погодой первые 3 дня, в отели все равно есть чем заняться. Уютный бар в лобби, отлично спа и бассейн. Склоны разнообразные и широкие. Подойдут как и для профессионалов так и для начинающих. Персонал крайне отзывчивый и внимательный. Всем советую посетить данный отель!!!

Отель приятно удивил уединенностью, дизайном, спокойствием и заботой. Еда великолепна, официанты реагируют на каждый взгляд и помнят твои предпочтения. Особая благодарность Husen и Hasan. В СПА чисто и уютно. Вечером до 22.00 в лобби играет живая музыка. Правда немного погода подвела из 6 дней катались только 4, потом снег растаял. Чувствовалась забота всего персонала о гостях! Отдельное спасибо Meri. Благодарим за чудесный отдых!

Hasan, лучший официант в Kaya plazoo. Если видите его, сразу бегите за стол который он обслуживает. В спа центре и лыжной комнате, самый лучший персонал. Все очень внимательные и чуткие. Лучший выбор для зимнего отдыха.

Отличный зимний отель, нам очень понравился, кухня очень вкусная и большой выбор еды, комнаты уютные и чистые, персонал очень вежливый и приветливый, все было прекрасно, будем советовать всем и приедем ещё

Большой ухоженный отель - прекрасное место для горнолыжного отдыха в такой сложный и неудачный год. Все хорошо организовано. В отеле ждали нас, мы ехали с опозданием и встречали прекрасным ужином. Красивые удобные номера, с качественной постелью и бельем. Ресторан и кухня были безупречны и по качеству, и по разнообразию и по вкусу. Прекрасный сервис во время всех приемов пищи, официанты и обслуживающий персонал были весьма предупредительны и доброжелательны. Выше всяческих похвал был лыжный сервис - восхищение слаженной работой сервисменов. Кроме обычного сервиса, там еще обувают и разувают каждого, в буквальном смысле. Все дни катались без перерывов, хотя не все трассы работали. Все было здорово... до самого отьезда... При расчете пытались обмануть ЧЕТЫРЕ раза: 1).при предварительном расчете накануне отъезда - на курсе доллара, 2).при окончательном расчете - вписали в счет услуги уже оплаченные накануне 3).после удаления оплаченных услуг - не изменилась итоговая сумма 4) после указания на это - сумму счета изменили, а при расчете карточкой - в терминал внесли не ту цифру, которую совместно утвердили и значительно большую! Вместо принесения извинений - они бились с нами на каждом этапе расчетов. ТАКОЕ - у меня впервые в жизни и впервые за все мои пребывания в Турции! Из нашей компании в 4 семьи пытались обмануть 3 семьи! То есть то что было со мной - это не случайность, это система! Поэтому - сохраняйте бдительность до упора и проверяйте все цифры!

Все чисто и аккуратно! Персонал очень вежливый! Еда очень вкусная! В комнате в холодную погоду очень тепло. Убираются каждый день, особенно понравилась девушка которая играла на пиано, обязательно приедем ещё.

Отличный отель,очень чистый , еда очень вкусная, номера очень стильные и ухоженные очень чистые , персонал очень дружелюбный . Особенно сотрудник отеля Дениз,очень дружелюбный и отзывчивый , выражаю особую благодарность, также работнице отеля Наталья с ресепшн. В общем отеле хороший, все сделано со вкусом, качество очень хорошее.

Приехала я в отель. С департамента Guest relations Карина встретила очень хорошо. Быстро попали в номер. Отель прекрасный, дал почувствовать нас особенными гостями. Сервис на высшем уровне, в главном ресторане еда восхитительная и очень много видов как сладкого так и еды. Советую всем посетить этот отель🏨

Хороший спокойный отдых. Прекрасное обслуживание. Персонал очень доброжелательный, лыжики снимают, одевают, таскают - очень приятно. Отдельное спасибо Карине - откликалась на каждый вопрос в любое время! Не хватило развлечений, немного горок для катания, лобби бар и ресторан) Прогуляться негде)

Хочу сказать Большое спасибо команде Kaya Palazzo. Мы сюда приезжаем не первый год, радуют склоны, уютный отель, вкусная еда и конечно природа! Благодарю руководство и команду отеля, за то что помогли в сложный момент. Благодарю Карину, которая помогала мне как близкому человеку, ее доброта и открытое сердце восхитили. Я могу сказать, что сюда можно спокойно ехать и знать что здесь всегда тебя рады видеть, здесь если что-то случится тебе помогут ( как своим) , в дом Kaya Palazzo хочется возвращаться ! Мы обязательно вернемся в следующем году!

Прекрасный отдых! Отличные склоны, удобно расположен отель настоящий ski in. Питание превосходное! Чудесная русскоговорящая менеджер по работе гостями, Карина, поможет по всем вопросам. Развлечения для всей семьи можно подобрать. Отличный спа и массаж.

Отличный отель.Здесь приятно провести время и тем членам семьи,кто не катается на лыжах.Вкусная еда.Самое приятное,что есть те,кто всегда помогает с обувью.Лыжи забирают сами,если вы задержались в одном из ресторанов,что снаружи.Спасибо Карине за готовность помочь в любое время.

Отличный отель! Персонал, еда, обслуживание на высшем уровне. В отеле было всегда уютно и комфортно. А сами катания на лыжах порадовали большим количеством склонов с красивыми видами. Мы отлично провели время с семьей))

Отличное семейное место в горах, с большим количеством спусков ⛷️, с красивыми видами , шикарное лаунж - шале. Вкусная еда, приветливый персонал, особенно хочу отметить менеджера Хакана😉. Место куда хочется вернуться❄️♥️. Рекомендуем как для семейных визитов, так и для компаний друзей🍻!

Очень хорошая гостиница . Особенно благодарны нашему ассистенту Жибек .это супер ассистент который решал любые задачи за « 5 минут «. Надеемся что в следующем году , мы опять встретимся. Так же благодарны , парням в отделе лыж - каждый день упрощали нашу жизнь с ботинками. Спа , еда, сервис - все отлично . Минус - склоны не сильно высокие и не сильно длинные, как в Европе . .4-5 дней максимум с детьми .

Очень вкусный ресторан со шведским столом. Хорошая инфраструктура для лыжников. Красивое и удобное лобби Хотелось бы чуть более быстрой уборки номеров. С удовольствием вернёмся снова. Благодарим за отдых

Мы остановились в этом отеле, нас встретили очень гостеприимно ,нам очень помогла Жибек она помогла организовать экскурсию отвечала на все вопросы и поднимала настроение нам очень понравилось проживание в этом отеле.😁😁😁

Очень понравился сервис в отеле. Наша менеджер Жибек оперативно помогала в решении вопросов на протяжении всего отдыха. Также персонал отеля, в ресторане на завтраке, обеде и ужине осуществлял обслуживание на все 100%, начиная от подачи сырных тарелок к бокалу красного вина и, заканчивая любым видом вкусного кофе, по заказу.

Курорт хороший, особенно если любители оф пист райда (для сноубордистов). Хорошая школа сноуборда, учителя очен про в своем деле. Все было отлично, особое спасибо Жибек от гест сервиса, была рядом помогала во всеми вопросами Единственный минус: Алкогольные напитки очень дорогие

Прекрасный персонал, шикарный отель, всё на высшем уровне.Завтраки бесподобные. Спасибо Жибек и Хакану за заботу и любовь. Обязательно приедем ещё большой компанией. И уже скучаем!) Так же хочется отметить угощения в номере, они были ну очень вкусными😊!

Проводили в этом месте новогодние каникулы. Один из лучших отелей , в которых мы когда-то были. Еда, сервис, склоны, инструкторы, атмосфера- идеально все. Очень уютно. Отдельное спасибо нашим менеджерам - Жибек и Хакан, супер добрые, приветливые. В день рождения устроили сюрприз. Хотели бы вернуться еще именно в это место))