Grand Turkuaz Hotel 3*

Расположен неподалеку от торгового центра. Возле оживленной площади. Немного далековат от центра (Белой мечети), но на такси расстояние (около 2 км) покрывается мигом. Пешком - идти в гору придется. Сам отель неплохой. Все, что надо для "четверки" - в нем присутствует. Номера комфортные. Несмотря на проходящую под окнами магистраль, шума в номере нет - звукоизоляция отличная. Завтраки - ОК. В случае раннего выезда (за полчаса до официального начала завтрака) можете смело обращаться на ресепшн - с завтраком проблем не будет.

Мы приехали в этот отель вечером и еще не ужинали. Они не имеют ресторана, но предлагают обслуживание в номерах, что приятно. Проблема в том, что обслуживание в номере было недоступно в ту ночь по той или иной причине. Теперь, кому бы то ни было, это было бы очень плохо, но персонал восполнил все это в течение 15 минут. Меня попросили спуститься на прием, где меня пригласили воспользоваться Интернетом, и посмотреть на меню из местного убирания, а затем персонал позвонил и заставил их доставить в отель для нас. Проблема с ужином решена. Номера просторные и аккуратные с современной мебелью, которые всегда приветствуются после долгого перелета и езды. Место идеально подходит, так как оно находится в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Kent Meydan, трамвайной остановки, автобусного склада и прямо напротив больницы, если это необходимо (как и мы). После того, как мы проверили, мы поняли, что мы потеряли один из наших сумок где-то вдоль линии во время нашего дневного тура по Бурсе, и именно здесь сотрудники действительно помогли, так как язык был камнем преткновения для нас, пытаясь проследить сумку вниз. Моей первой точкой вызова был красивый Muzeyyen Ozcelik на приеме, она суперзвезда в зоне обслуживания и заслуживает лучших наград. По общему признанию, я, возможно, был неприятен, но она взяла его в свои руки и помогала, когда это возможно, даже переводить текстовые сообщения и заставлять меня попытаться организовать наш перевод обратно в Стамбул через несколько дней с другой туристической компанией дня, как то, что мы начался с. Как я уже сказал, нам нужна больница (которая была действительно эффективной) для моей дочери, которая заболела. Как только мы сделали в больнице и получили лекарство (все на турецком языке я могу добавить), Музейен снова помог нам здесь. У нее не было проблем с чтением инструкций для нас и перевода на листок бумаги, что, когда и сколько нам нужно использовать. Настоящая спасательная жизнь. Возвращаясь к сумке на следующий день, просеивание Музейена закончилось, и теперь это стало проблемой для менеджера по работе с Али Тунарином. Музейен уже наполнил его, и мы взяли его оттуда. Али взял на себя ответственность за вызов водителей, которых мы использовали в течение дня, разговаривая с ними на турецком языке, чтобы лучше понять, как найти нашу сумку. Как только мы узнали, где сумка Али, тогда позвонили в такси и заставили водителя пойти самостоятельно, чтобы собрать сумку и доставить ее в отель. Он вернулся с нами в течение 1 часа, такое обслуживание я никогда не испытывал нигде в мире. Али и Музейен, лучшая гостиничная команда во всей Турции. На следующий день наш трансферный трансфер длился почти 3 часа. Мы уже вышли из нашей комнаты после завтрака и вышли на день. Пикап был запланирован на 6 часов вечера, но они прибыли только в 8:30 вечера. Естественно, мы вернулись в отель к 17:00, чтобы не пропустить передачу. За все это время, пока мы ждали, персонал предлагал нам Cay и кофе каждые полчаса, что мы с радостью принимали, так как у нас не было места для отдыха в ожидании. Наш водитель наконец прибыл, и когда я пошел оплачивать счет за напитки, там не было никого платить, все были свободны. Большое вам спасибо за прекрасное пребывание и еще более качественный комплимент персонала. Это не может быть 5 * отель в Дубае, но Али и Музейен - более чем достаточная причина для возвращения снова и снова.

Мое пребывание было только на 2 ночи (23/1/2020 и выезд 25 января), но на самом деле я наслаждался и хочу остаться подольше Комната была с идеальным размером. , , , Место было идеальным для транспортировки Персонал был очень дружелюбным и услужливым. , , , они действительно предназначены, чтобы сделать ваше пребывание комфортным Завтрак был в порядке Спасибо за весь персонал

Отель отличный, в нем царит домашняя теплота. Персонал очень приятный и ориентированный на решение. Еда? ? 5 звезд. Лучшее место для отдыха, если вы хотите пойти в "Кент Мейдан? Торговый центр" Мы ушли довольными, очень рекомендую! ! Спасибо, С наилучшими пожеланиями! !

Мы проезжали через Бурсу, и нам нужно было место, где можно остановиться на одну ночь. Это оказался отличный выбор. Расположен в центре и легко добраться в любую точку центра города. Наш номер был довольно просторным и безупречным. Завтрак был хорошим, и у них был вполне разумный выбор. Это настоятельно рекомендуется.

Бесплатная парковка

Отель не соответствует статусу 4 звезды

Понравилось расположение. Вид из окна комнаты. Наличие террасы на пятом этаже.

Номер маленький и по этом мало света, окно не открывалось для проветривания, wi-fi постоянно вылетал и нужно было вводить заново данные, номер убирали плохо (сиденье унитаза было в ужасном состоянии), при запросе не оказалось в отеле утюга, шумно от дороги, но это уже издержки расположения в центре города.

Персонал отлично владеет английским языком. Есть парковка, на завтрак есть суп, выбор сыров хороший, голодным не останешься. 5 минут от мола и остановок городского транспорта. Удобная кровать 160см

Комната не была подготовлена заранее, размер комнаты меньше чем заявлено. Тесновато, Шумная улица, рядом огромная транспортная артерия. Район отеля немного пугает.

Размер номера

Мало мест на парковке, рынок, старенький отель, но в хорошем состоянии.

Отель супер , рекомендую , думаю не пожалеете, один из лучших отелей где я побывал

В общем отель хороший, персонал хороший. Хороший завтрак.

Не понравилась что парковка прямо у дороги и там очень большое движение. Переживали чтобы не поцарапали машину потому что припарковались прямо на тротуаре. Само расположение отеля вроде у дороги, но туда не понятно как добраться. Все приложения по навигации заводят вообще не туда🤦🏼‍♀️. При бронировании в предпочтении указала 1 двухспальную кровать и 1 односпальная кровать. В итоги поставили раскладушку с очень тоненьким и твердым матрасом что ребенок не смог там спать. А вместо одеяло дали большое полотенце. Смеситель в душевой сломан и протекал. И сама душевая грязная.

Персонал хороший

Запах отеля не нравится

Все

Подушки очень жесткие, два дня мы не могли спать

Отель находится прям у дороги, и это не одна дорога, а их там куча, с нескончаемым потоком авто, днем и ночью… рядом также жд дорога со всеми вытекающими… с другой стороны куча мусорных баков, странные люди бомжеватой внешностью, и вообще район на окраине… в принципе этого всего нам было достаточно, чтоб не заселяться туда

Отель расположен в центре. Рядом большой ТЦ и метро. Отличный завтрак, персонал очень приветливый. Брали номер на троих, была отдельная кровать, а не раскладушка.

Есть мелкие недостатки по мебели: дырки на плафонах заклеены скотчем, а на столе есть отпечатки от сигарет

Очень отзывчивый персонал, готовый помочь в любое время.

Расположение под вопросом, но другие варианты я не рассматривал.

Внутри все было очень хорошо и уютно э. Для того чтоб провести пару дней место именно то . Завтраки очень вкусные и сытные !!!!

Нет такого

Хорошие чистые номера. Вкусная кухня в ресторане. Есть бесплатная охраняемая парковка