Simena Comfort Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
4
18 сентября 2018 |
Зачем обманывать людей... 3*
Отель реально 3 звезды!! Все люди приезжают и реально оказываются в шоке... ожидания/ реальность совсем не совпадают...
Номер большой и просторный.
В номере нет питьевой воды!!! Я прилетела ночью, еле добралась до номера и даже не нашла воды... позвонила на ресепшн, на что мне ответили, что я могу прийти к ним и взять себе воду!! Что за отношение...
Кондиционер отдельная история... он просто не работал, а в пульте закисли батарейки...
В номере нет полотенцесушителей... вешать полотенца и мокрые вещи приходилось куда придется...
Так хотелось выспаться на отдыхе!! Но вы об этом даже не мечтайте, под окном ходят курицы!!! Они кудахчут с раннего утра, они везде... это жесть
Отель старый, потрепанный!! Территория огромная, пока дойдешь на завтрак, лучше сразу идти на море... расстояния внушительные
Вай-фай только в районе ресепшена...
Еда однообразная, оставляет желать лучшего
Читать полностью
8
02 октября 2018 |
Твёрдая 4-ка.
Отдыхали семьей (три человека), ребенок 1.5 года. Заселили очень быстро, номер по путевке был стандарт, но за 70$, нам дали улучшенный. Жили в Simena Village блок 8. Что хочется сказать, из положительных вещей это еда, огромная территория, отличный персонал, развлекуха для детей ( не знаю как должна выглядеть отличная, но как для меня, то вполне достойно). Из отрицательных. До пляжа метров 300-350, хотя идти не в напряг совсем было, так же и размер пляжа, мы приехали загрузка гостин. была процентов 50, уезжали где-то под 80-90, так вот, количество лежаков совсем не большое и приходя на пляж к 9-30, места не найти. Приходилось переползать на пляж соседей, а они были не особо рады видеть))) Есть два громадных бассейна, может для кого-то это и решит проблему, но... Вообщем твёрдая 4+!
PS. Курочки и индюшки на территории тоже вносят свой колорит. Ребенок с удовольствием кормил их по утрам.
Читать полностью
8
04 октября 2018 |
Simena отель
Хороший отель на 4*. Самый главный минус это пляж: очень маленький для такого большого отеля, лежаков для всех не хватает. Ощущение Черноморского берега Анапы.
Плюс отеля: Анимация, особенно детская.
Дети обожают аниматора Ози. Он внимателен и доброжелателен ко всем детям без исключения.
Все аниматоры-команда профессионалов. Главный менеджер ответственный, всех видит и все контролирует.
Ресторан: к концу сезона выбор блюд очень сократился. Не хватает восточных сладостей и морепродуктов.
Остались довольны обслуживанием официантов, особенно по имени Маммет.
Номера просторные. Уборка хорошая.
Читать полностью
8
16 октября 2018 |
Хороший отель для отдыха с детьми
Отдыхали почти 2 недели в этом отеле в сентябре-октябре. Впечатления остались в целом положительные. Хотя есть к чему придраться. Сразу отмечу - что Simena Hotel и Simena Holiday Village различаются лишь территориями проживания. Ресепшн, ресторан, развлечения... находятся на территории Hotel, но вся инфраструктура и сервисы у них с Village общие. Если ехать - то лучше в Village. Её территория находится совсем рядом, через дорогу от основного отеля, зато там огромные номера, тихо, спокойно, просторно. В номерах кондиционеры хорошие. Большой платяной шкаф. Холодильник. У нас стоял старый ЭЛТ телевизор, но мы даже не пробовали его включать.
Фишечкой является то, что по территории ходят немало кур и цесарок. Вообще здорово детишкам побегать за ними, покормить. Но петухи начинают кукарекать в 4 утра, и не всем гостям это нравится.
Сервис в отеле, в принципе, нормальный, но не "вышколенный" конечно. Всё по-простому. Например. когда мы только въехали - у нас тёк унитаз. Мы по пути на пляж сказали об этом. Когда вернулись с пляжа - всё было исправлено. Но в то же время инициативы мало проявляется персоналом. Попросишь - сделают. Промолчишь - никто внимания не обратит.
До пляжа идти недалеко и вполне комфортно. Ничего страшного, что не первая линия. Бассейн на территории вполне себе хороший, есть отдельно детский.
Анимация в отеле оставила самые лучшие впечатления. Работает одна команда парней-турок. Работают очень хорошо, ответственно и качественно. Но всё же маловато программ для детей.
Кухня хорошая. Если вы не избалованы элитными отелями, то вряд ли придеретесь к чему то. Но опять же НО! Всего одна кофе-машина на весь ресторан! К ней, конечно же, постоянно выстраиваются очереди. Ну хоть ещё одну бы поставили!
Отель находится на окраине посёлка и это тоже очень здорово для любителей активного отдыха. Можно пройтись по Ликийской тропе (до неё 2 км), дойти пешком до Фазелиса (до него 5 км) или просто сходить искупаться на дикие пляжи. Также рядом расположен заброшенный отель - можно полазить.
Теперь про минусы: убираются в номерах действительно не особо ответственно, но и не так всё плохо как пишут. У нас, например, приходили убираться примерно в 14 часов. И в это время ребёнок как раз спал. Поэтому мы не пускали уборщиц. Ну в другое время к нам и не пытались приходить. Но через 4 дня, когда поняли, что в другое время не придут, мы сходили на ресепшн, попросил и нас тут же убрались.
Маленький пляж у отеля. Пляж один для Hotel и Village, соответственно народу - куча. а всего порядка 70 лежаков, и площадь небольшая совсем. Поэтому, те кто просыпается пораньше - успевает занять лежак, остальные сидят на полотенцах, причем не факт, что на территории даже нашего пляжа.
Есть в отеле хамам и сауна. Но они закрываются в 19:00. То есть вечерком - после "трудового" дня попариться - очень хочется, а уже закрыто :-( Днём в жару в сауну идти нет никакого желания. Соответственно в 18 часов там не протолкнёшься.
Вывод: вообще отель хороший. Так как мы ехали туда по цене трёшки-четверки, я не пожалел ни разу и вернулся бы туда, посоветовал бы знакомым. Просто практически к каждому пункту этого отеля всегда можно поставить какое-нибудь негативное НО. То есть нет ни одного пункта, за который можно было бы поставить твёрдую пятёрку.
Читать полностью
4
19 октября 2018 |
Отель максимум на 3 звезды!
На фотографиях не отель а сказка... на самом деле СПЛОШНОЕ УБОЖЕСТВО!!! ЗАЕЗД: привезли в отель в 9 утра, при наличии 80% свободных бунгало и нас заехавших 3-х человек заселили нас только в 15 часов. (ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ)!!!Пароль от вай фая говорят только при заселении (на территории где расположены бунгало вай фай не берёт... инет есть только в центральном здании). Заселили в отвратительный номер в бунгало (1 большая комната + маленькая коморка с кроватью без кондиционера) Заплачено было за двух комнатный номер. Только после скандала заселили в двухкомнатный номер. В бунгало процветает воровство!!! Охрана на территории бунгало появилась только после того как обнесли 5 номеров!!! Мы самолично участвовали в задержании двух воров...но в процессе погони за ними, охранника подоспевшего к нам на выручку...их якобы не удалось задержать!!! "НЕ ДОГНАЛ!!!". СТОЛОВАЯ И ЕДА: Мест катастрофически не хватает, персонал не справляется... выбор еды очень скудный (что для Турецких отелей просто нонсенс)... инвентарь до такой степени заёрзаный и потёртый что по началу вызывал сильное чувство брезгливости, со временем привыкли. Готовить тамошние повара явно не умеют...просто жуть!!! Пляжная линия очень маленькая просто очень маленькая. Лежаки процентов 40 сломанные + дырявые матрацы. Отдыхали в Турции 6 раз... всегда в отелях 5+... есть с чем сравнивать... это просто КОШМАР!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Единственное что более менее скрасило наше пребывание в этом отеле это спа салон... отличные цены отличный массаж ГОША И ЕГО ДЕВОЧКИ- ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ МАССАЖИСТКИ НА ВЫСОТЕ!!!! ИМ ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ И ИСКРЕННЯЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
Читать полностью
10
28 октября 2018 | pani00
Хороший отель.
Очень тщательно выбирали отель. И не пожалели. Да,это не 5ка! Но и цена не как у 5!!!! Еда - множество мясных, сладких,печёных, варёных блюд! Еды много! Хватит всем! Есть бары и кафелем на территории! Двое юздетей никогда не голодали! Фрукты брали в номер!! Жили на вилле 507. Свежий ремонт и огромный балкончик! Очень круто!!! Вид на горы! Вай фай есть во всех барах и около них!!! Пароль там не нужен, пишешь свой номер виллы и все! С утра не хватает лежаков на пляже, но кинь на камни полотенце и все!!! Проблем то! Или иди после обеда! Бассейнов 3штуки! Найдете свой точно! В общем с детьми , со стариками круто! Молодым одиноким скучно! Мы уходили в горы на пару дней,! Советуем.
Читать полностью
10
11 марта 2019 | Katherine L
Любимый отель
Рекомендую, цена/качество
Номера конечно разные, но пляж, территория отеля все чистое, питание хорошее, анимация тоже каждый раз зажигательная!
Гоша и его SPA 🔥🔥🔥
В общем это то место куда хочется возвращаться снова и снова)
Читать полностью
10
22 мая 2019 | Лейла
Хороший отель, очень доброжелательный персонал. Осталось приятное послевкусие
Здравствуйте! Отдыхала в этом отеле с 20-го по 28-е апреля с невесткой и внучкой в возрасте 2,7. Начитавшись в общей массе негативных отзывов, ехала с тревогой. Хотя обычно я все отзывы фильтрую (ощущение от них, что все соотечественники выросли в лучших домах Парижа и едут не отдыхать, а искать во всем негатив), но здесь отрицательные отзывы зашкаливали. В день приезда отель только открылся. Планировали размещение на вилле, но нас поселили в основной корпус. Что оказалось плюсом, так как было очень ветрено и с ребенком мы бы просто замерзли в не прогретом доме. Приехав в 8 вечера, нас отправили на ужин. И уже после него нас проводили в номер. Номер оказался очень просторным. Все чисто, было ощущение, что одеяла и подушки новые. Огромный балкон. За время отдыха убирались каждый день и раза два меняли постель, что было излишним. На ужине каждый день присутствовал шеф-повар и со всеми здоровался. Отдельное спасибо персоналу ресторана. Все очень внимательные и доброжелательные. Еда вкусная, разнообразная. Как-то купили арбуз на рынке и попросили его в ресторане порезать на три части. Нам его принесли на блюде и очищенным от кожуры. Было очень приятно! В пасмурную погоду часто гуляли на территории вилл. Кормили там кур и цесарок. Красивая, ухоженная территория.
Так как мы были в начале сезона, людей в отеле было немного и была классная атмосфера (за что и люблю отдых в апреле). Были туристы из Голландии, Германии, Бельгии... Также много было турков. Ребята-аниматоры замечательные. Внучка каждый день с нетерпением ждала мини-диско. Общее впечатление подпортил пляж. Вернее, отношение к нему. Пришлось несколько раз ругаться по его поводу. Мы не любители около бассейного отдыха. Придя на пляж, ужаснулись его невинности. По соседству, в еще не открытом отеле кипела жизнь - ставили лежаки, зонтики. На нашей территории никого... После ругательств привезли 10 лежаков. И уже ближе к майским праздникам руководство вспомнило про пляж. Но красоту навели. Хотя мы дня два успели полноценным пляжем воспользоваться.
Подвожу итоги - хороший отель, за доступные деньги. Есть с чем сравнивать и Simena в проигрыше, но в те отели поехать не позволил бюджет. Допускаю возможность повторного приезда, осталось очень приятное послевкусие. Внучка счастлива и хочет снова на море. Тем же, у кого пальцы не гнутся и везде пытаются найти негатив - в этот отель лучше не приезжать.
Читать полностью
10
22 мая 2019 | Olga R
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ С БОЛЬШОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ!
Отдыхали в отеле в мае 2019 года. Читали много негативных отзывов, но за эту стоимость были готовы ко всему.
НО нам все понравилось! Мы получили все, что хотели! А теперь по порядку:
1) Территория. Большая и зеленая, я бы назвала её парковой. Радовало то, что было где прогуляться, а не «клубиться» в одном месте.
2) Питание. Кухня вкусная. Из мяса – курица, индейка, телятина. Фрукта: дыни, арбузы, грейпфрут, апельсины, и один раз была клубника. Вкуснейшая выпечка и мороженоеее каждый день!
3) Номера. Читала много отзывов, что номера устаревшие. Но так как наша цель поездки была отдохнуть на море и вкусно покушать, а не сидеть в номере, то этот момент нас интересовал меньше всего. НО номер (236) был просторный и со всем необходимым + с видом на внутренний небольшой бассейн. Всего в отеле 2 больших бассейна ( основной и уютный, там где виллы) и один небольшой.
4) Обслуживание. Очень приятный и гостеприимный персонал. Вообще они молодцы, мы даже не замечаем сколько труда они отдают каждый день!
5) Пляж. К нему нужно немного пройтись, но после съеденного – это только плюс). Море очень чистое и прозрачное.
Желаю отелю процветания и благодарных отдыхающих!
Читать полностью
10
27 мая 2019 | Вадим Г
На много лучшем, чем ожидалось
Читали отзывы когда уже был купилен тур. Я очень привередливый к еде, но каждый день всегда находил, чем набить пузо. Бармены радовали всегда и 8 утра и после 24, хотя бар с 10 и до 24, пляж хороший довольно близко, на анимацию не обращали внимание, нам и так было хорошо. Разве что русскоговорящие аниматоры, всегда старались приобщать к общим действиям и всем интересовались нашим отдыхом. Отличный Хамам и не плохая сауна. Басик тоже норм.За свои деньги отель отличный.
Читать полностью
8
10 июня 2019 | Гузелечка Сагадеева
Классный отель
Начиталась плохих отзывов, готовилась к худшему.
Разберём по порядку:
1. Заселения ждали долго, обещали заселить в 14:00, задержали час, с учетом того, что приехали мы в 12:00.
2. Жили в Симена Вилладж, Комната была отличной, 2 балкончика, 2 комнаты. Убирались почти каждый день.
3. Питание. Выбор большой, 3 зала еды, мяса очень много, зелени, десертов просто море. Фруктов хотелось бы больше, клубнику и черешню давали не каждый день.
Весь день работает бар, в котором вам сделают любой коктейль по вашему запросу.
На пляже тоже есть кафе с напитками, фруктами, гамбургерами.
4. Развлечения.
Для семейных пар с детьми весь день работают аниматоры, есть детская дискотека вечером.
Для молодёжи скучновато, там молодежи маловато, мы ездили каждый день в Кемер на автобусе, 1 доллар в одну сторону.
5. До моря от отеля идти 5 минут, специально засекала.
Море пока прохладное, сильные волны.
Многие плавали в основном в бассейнах.
Лежаки лучше занимать с утра, не всем хватает.
Девушки/женщины, готовьтесь, ваша самооценка в Турции взлетит до небес, столько комплиментов вы нигде не услышите))
Читать полностью
10
13 июня 2019 | Полина
Отличный отель
Отель замечательный, отлично подходит для семейного отдыха. Сервис на высоте. Был день рождения во время отдыха, организовали столик и поздравление, отдельное спасибо управляющему отеля. С едой никаких проблем, на любой вкус, проблемой являются только свободные столы, которых может не оказаться в какой-то момент. Из весомых минусов для меня были лежаки, которые люди занимают, кладя свои вещи на них, и уходят по своим делам хоть на весь день, следовательно, свободных лежаков нет, а есть множество «занятых» лежаков с вещами. Ещё один минус, это петухи, которые ходят по территории и каждый день будят в 5 утра.
Если говорить в общем, отель понравился, рекомендую.
Читать полностью
10
13 июня 2019 | Юлия,Ставрополь
Понравился!
Отдыхали в этом отеле с 05 июня по11 июня 2019года. Поразила огромная территория-там где домики. Очень красиво,территория ухоженная,все убирается,подметается. Номер просторный с балконом,уборка номера каждый день. Заселение прошло раньше уже в11.30 были в номере. Анимация не навязчивая,проходит возле бассейна главного корпуса. Еды очень много-рыба любая,индейка -гриль,овощи и на мангале и всякие. Управляющий-умничка,все вопросы решал(бронировали столик на день рождения),все достойно и красиво. Напрягали петухи(гуляют по территории и поют в 04.30😁) и постоянно занятые с 06 утра лежаки (товарищами,которые хотят и на море и возле бассейна),впечатления очень красочные ,остались довольны отдыхом😊😊
Читать полностью
8
24 июня 2019 | Evgeniy K
Классный отдых.
Были с21 по27 апреля2019. Ещё до официального открытия отеля. Погода была не очень,ветренно и прохладно. Начитавшись негатива о этом отеле на разных ресурсах,прибыв на место,были приятно удивлены. Да до 5 недотягивает немного, но сервис,обслуживание,кухня и атмосфера на 5. Как нам поведали ,в отеле обновили много персонала. Отдельный респект аниматору Берхану! С хорошими воспоминаниями и пожеланиями всем поварам и шефу,так же ребятам с ресепшен,барменам. Много уже написала Лейла в предидушем отзыве,так что повторяться не буду. Кстати ,Лейла ,привет из Мурома. Подъитожим. Отель заслуживает внимания для нормальных людей, а капризулям тут делать нечего. Мы бы ещё посетили Симену!
Читать полностью
10
29 июня 2019 | Yuliya_KS
Любимый отель
Отдыхали в Симене в прошлом году в первый раз. В этом даже не думали куда ехать - еще в феврале забронировали номер на виллах. Отдыхала в начале июня с детьми. Это единственный отель за мою практику путешествий, где я себя не чувствую гостем. Это моя семья. Очень люблю и весь персонал отеля, и менеджеров, и барменов! Номера всегда чистые, все работает и никаких проблем у меня лично никогда не было. Еда простая, но вкусная. Хотелось бы больше фруктов на завтрак, но в целом нас все устраивало. Детям всегда было что поесть, животы не болели.
Но главная гордость отеля - это команда аниматоров! Именно благодаря им мы возвращаемся сюда. Это наши друзья. Те люди, с которыми всем нам весело и хорошо.
Оззи потрясающий руководитель всей группы, Такаши и Биркан - самые веселые и позитивные аниматоры! Муслим и Гульбахар - им спасибо за занятия в детском клубе. Девочки все - просто звезды! Море улыбок!
Правда, лучше команды я еще не видела.
Из отеля не хочется уезжать, отдыхаешь тут с огромным удовольствием.
Для семей с детьми я рекомендую снимать номера на виллах - анимация до 00:00 часов и в главном корпусе ее слышно. Да и детям раздолья на виллах больше.
Через неделю после приезда поняла, что очень скучаю по Кемеру и Симене. Забронировали с подругой тур в сентябре, так что скоро снова встретимся))))) счастью нет предела)))
Читать полностью
8
29 июня 2019 | Nadia S
Спасибо за прекрасный отдых!
Отдыхали с друзьями в Simena Holiday Village and Villas. Место прекрасное- окружено горами, а на территории вилл очень зелено, гуляют птицы. Пройти до моря можно буквально за 5 минут по зеленой аллее. Пляж маловат, но в принципе всем хватало места. Хочу поблагодарить особо отельного представителя принимающей стороны Эльшада Мурадова за прекрасное внимательное отношение, советы и помощь в организации нашего отдыха. Мы всем остались довольны и обязательно к вам еще вернемся!
Читать полностью
10
30 июня 2019 | idanakari
the best animation team❤️❤️❤️
Симена - наша большая-большая любовь, с которой познакомились в прошлом году, и в которую хочется возвращаться снова и снова. Поэтому, планируя этой зимой летний отпуск, даже вопроса не стояло, куда ехать, конечно же в этот отель)) чувствовали себя как будто вернулись домой. Искренне не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы, с таким настроением наверное вообще нужно сидеть дома и никуда не ездить))) ведь всё от и до здесь чудесно, чистейшее тёплое бирюзовое море, сосновый воздух, горы, огромнейшая территория отеля, за которой бесконечно ухаживают с самого раннего утра и до позднего вечера, еда самая разнообразная, абсолютно на любой вкус, и морепродукты, и разные виды мяса, овощей,зелени, много фруктов, вкуснейшая черешня, выпечка божественная, в общем, голодным остаться очень сложно. Добрый вежливый персонал, готовый всегда помочь при любом вопросе) к слову, заселили нас в течение 5 минут)) отдельные оды любви команде аниматоров️️️))) без них Симена не будет той Сименой, которую все любят) Оззи, Дарина, Биркан, Такаши, вы лучшие! One love️) Ребята трудятся и стараются для гостей с утра и до ночи, с ними невозможно заскучать, зарядка, йога, водное поло, теннис, волейбол, разные конкурсы, душевная дискотека каждый вечер, всё, что душе угодно))) также по вечерам всегда интереснейшие шоу-тайм, ребята аниматоры продумывают всё до мелочей, настоящие зажигалки)))))) уже скучаю, очень хочется вернуться)))
Читать полностью
4
30 июня 2019 | Tatiana
Разочарование
Итак приехали мы рано утром, пошли сразу на завтрак, завтрак скудненький-яйца и блины, ну и булки... сразу дала на ресепшн 10$ чтобы номер получше и побыстрее. Ездили втроём , я муж и ребёнок. Сначала дали один облезлый номер от которого мы сразу отказались, потом дали другой чуть больше но тоже облезлый (фото приложу) ни о какой пятерке и речи быть не может в плане номеров, и Кровать 2х местная, ребёнку предложили раскладушку (жили на вилле, не знаю как в самом отеле). Потом нам сказали что вы же взяли стандарт-а это значит эконом, я говорю но это же 5*, причём тут эконом или не эконом... в итоге за 50 евро нам дали хороший номер, с одной 2х местной Кровать и 2мя одноместными-достаточно большой...но не на 5 конечно, 4+. В общем обнаглели, сразу настроение испортили... оператор с которым летали туи отвратительный,про экскурсии не рассказывает, впарил две экскурсии в тридорого и ни ответа ни привета...гнать таких в шею,гидов... Ну теперь хорошее: территория большая, зелёная, красивая...до моря 5 минут, море очень чистое , но очень много людей, пляж маленький. Еда в обед и на ужин тоже хорошая есть что выбрать, очень много сладкого, фруктов. Рыба каждый день, бывает красная... в целом питание на хорошую 4.
Читать полностью
6
02 июля 2019 | Павлов В
Семейный отель
Отдыхали с двумя детьми 1г и 6 лет.
Поселились на вилле, так как приезжали в отель в 2015г. и знали что из себя представляет.
Из положительного отмечу следующее:
1. Большая территория для прогулок, хорошо вечером, когда прохладно.
2. Близко есть улочка с магазинами.
3. Виллы на отдалении от основного отеля, где проходит анимация и прочее, так что ничего не слышно.
4. Приветливый персонал отеля и аниматоры.
5. Номера просторные, по крайне мере у нас был на виллах, с большим балконом (хотя и были обещаны две комнаты без двери, по факту была одна большая комната, зато огромный балкон).
Из отрицательного:
1. Номера и мебель, в том числе кондиционеры находятся в ушатанном состоянии.
2. Питание однообразное по факту из мяса - 3-4 выбора (один из них шашлык с постоянным пригаром от решетки), 2 вида рыбы и 4-5 гарниров. Ребенка приходилось кормить или фри или пюре. Фрукты тоже арбузы, не сказать чтобы сладкие, яблоки, груши и апельсины. Ни клубники, ни черешни не было не разу. За 10 дней все надаедает порядком. Отдельно завтраки, по сути или яичница или омлет плюс колбаски (одного вида), больше выбора не было( Положительно было только сладкое, выбор большой, всего много и вкусно.
3. Отдельного поста достойно наличие мест в ресторане, видимо из за большого числа людей в отеле найти место было не реально в основном зале (где более менее прохладно), приходилось есть на улице. В часть дней даже на улице не могли сесть, приходилось ждать пока люди поедят, и выискивать места.
4. Отдельно отмечу маленький пляж, где при приходе в 8-9 часов свободных лежаков нет! Администрации отеля необходимо взять это на контроль, это не нормальная ситуация, когда утром все места заняты полотенцами, людей мало по факту, никого нет, но прилечь уже не куда! Ввести какие-то правила, санкции и т.д.! После 10 пляж переполнен не реально, с территории пляжей соседних отелей гонят (Марко Поло и Симена Сан Райз) так что и там не прилечь.
5. Таже ситуация что и в п.4 с лежаками у бассейна основного, в пекло найти лежаки на теневой стороне не реально, все занято полотенцами.
6. Развлечений от отеля в плане поездок нет. Хотя вполне можно сделать карту с популярными местами в холле, какое время их работы, как добраться, какие цены и т.д. вместо того чтобы кормить туристические компании с их неадекватными ценами.
7. Вай-фай только у ресепшена в 21 веке, это конечно ДНО! Тут без комментариев!
Общий вывод:
В инфраструктурном плане отель не развивается, развлечений для детей не добавляется, ушатанный детский клуб и две горки не в счет. Номера реставирируются редко. Питание плохое, вообщем явно не 5* а 3.5 максимум
Администрацию прошу принять критику адекватно и работать над исправлением того что возможно.
Читать полностью
6
03 июля 2019 | _2013926
Отдых для детей
Пишу отзыв по горячим следам,как говорится,время позволяет-отпуск длится)
Отдыхали))) с 2х часов ночи 21 по раннее утро 1 июля 2019 (получилось полных 9 дней,хотя путевка была на 10 дней ,ибо считаются ночи ).
Стоимость тура на меня взрослого и двух детей 11 и 13 лет составила 105 тыс рублей и 5 тыс отдал за услуги турагента при оказании помощи интернет бронирования через сайт Интурист). В отель прибыли в 2 ночи.
На ресепшене нас встретили сдержанные в эмоциях 2 хитрых турка (заметил,они всегда по ночам дежурят ...и любят доллары)
После недолгого оформления,нам нацепили браслеты : синий (цвета средиземного моря) мне и оранжевые (цвета яичного желтка от домашней курицы) детям; и отправили на электрокаре в "Деревню" от отеля "Симена" (у нас был куплен тур был "Симена Виладж"),т.к.этот комплекс имеет сам отель "Симена" ,что является основным и ближе к морю (скорее всего, стоимость номера в отеле больше,чем в "Деревне") и коттеджи -под названием "Вилэдж (деревня)",что дальше от моря и в парковой зоне, через неоживлённую дорогу от отеля.
Сам отель расположен между 2 клубными отелями "Симена-Клаб" и "Марко Поло-Клаб"-они гораздо круче и дороже нашего..хотя, в итоге, и наш отель очень даже не плох за свои деньги)
Нам достался 2 коттедж с правого края деревни ,если стать к ней лицом, с довольно таки просторным номером на 2 этаже с одной общей кроватью (потом принесли мягкую полуторную раскладушку с матрацем для младшего,которая начинает складываться, если на ней сесть в середине).
В номере большая ванная комната с 2- мя умывальниками,пластиковой ванной без заглушки 1 унитазом и биде.В ванной было достаточно мини мыла,мини гелей для душа,шампунчиков,и кондиционер для волос.Присутствовал рабочий стационарный фен,различные полотенца на всех персон.Много шкафчиков.
Вся мебель со старой фурнитурой и поэтому расхлябанная,но если изловчиться ,то всё открывается и закрывается. Мебель видавшая виды,но сносная,а потом и не замечаешь какая она...
В номере есть небольшой балкон увитый зеленью и с видом на соседей (первый коттедж занимали турки по типу апартаментов и вели себя тихо,но соседи, через стенку, звонко смывали и принимали душ и т.п.)
Так же, в номере есть стол с одним потрепанным стулом,зеркало,и минихолодильник с набором по литру: Меринды,Пепси и чистой воды без газа.. всё меняется по потреблению ежедневно,как и уборка, и смена полотенец ..(белье не всегда меняют,но заправляют и разглаживают простыни кроватей тоже ежедневно).
Пузатый телек с выпуклым экраном и раздолбанным пультом мы не смотрели,но там вроде есть русские каналы.
Кондиционер работал с переменным успехом,но на ресепшине живо реагировали на все замечания. Здоровье комаров не ухудшалось от воздействия фумигатора с таблеткой Рэйда(((..мож другой яд им нужно было распылить???
Рядом с коттеджем есть бассейн со снек-баром.Там малолюдно и всегда свободные лежаки.Мы там мало отдыхали,предпочитая бассейн у отеля,что с 2-я глупыми горками (работающими 2 раза в день по расписанию)- типа заявленный в описании отеля Аквапарк.Для этих горок неплохо прихватить с собой надувной круг или матрац-так резвее и интересней спуск.
Главный и единственный ресторан находится в отеле "Симена" на первом этаже: с разделёнными зонами подачи блюд в разных залах,что неудобно и приходилось мотаться из зала в зал за добычей пропитания.
Еда сносная и иногда даже вкусная ,но для отечественного желудка - приедающийся корм.
Отмечу блюда из баранины,овощей,рыбы..Ежедневно на ужин в общем то неплохой неплохой гриль,шашлычки из разного мяса...рыба.Один раз видел на ужин гигантских резанных кальмаров с мини креветочками (их неплохо смешать с макаронами в сливочном соусе и будет ням-ням).
А так, из мяса всегда были: курица,говядина,индюшатина,изделия из фарша.
Гарниры :рис,картошка фри,пюре,местные крупы.
Супчики по типу смузи.
Сезонные овощи и травы.Кислые и непонятные маринованные овощи.Оливки.
Из фруктов: были апельсины,сливы,груши,вкусные яблоки,персики (не всегда спелые). Пользовались популярностью спелые арбузы и дыня(как мыло) .
Десерты,со слов детей,не все вкусные,но их было много.Полно хрустяшек к молоку,но круасаны по утрам-моя слабость))),а местные утрешние разнообразные булочки,на мой взгляд,фигня.
Местная колбаса,сосиски,как все уже наверно знают-настоящий нитритный и безвкусный яд!!!
Каждый день у главного бассейна и разок видел у моря- выдавали мороженное с 11 часов ..Всем хватало..У снек бара главного бассейна было и мороженное типа весового - различного шариками в стаканчик.
Рекомендую обеденный ресторанчик(работает для всех только в обед) ,что расположен у главного бассейна отеля со стороны эстрады,где проходят представления "Шоу тайм". Там подают и тут же выпекают национальные блюда: лепешки с начинками (мне понравилась с картофельной). Запеченная картошка с начинками.
Там же:"наборы для гамбургера. Пекут пиццу. Есть рис, порционная курица -гриль и всякие овощи ,свежие салаты,фрукты.
Спиртное в отеле было разное :Виски,Водка,Текила,Кампари,Вермуты и т.д.,но всё не о чем..вкус вроде ни че,но по градусам не понятное. Пьяных не было..все под лёгким шафе))) Холодное пивище "Туборг",всякие охлаждённые газированные сладкие напитки -рекой везде, и даже в "левеньком" снек-баре у моря,где иногда выбрасывали "наборы" для гамбургера с картохой фри.
Бармены работают вроде ни че(не все приветливые правда), если не учитывать,что работают без перчаток(прихлопывают мяту для "Махито" ладошами) и придуряются,что не понимают,если заказанный коктейль хлопотный).
Из коктейлей рекомендую "Секс он Бич" ,Виски с Колой (с таким,как в отеле подают ,то норм) , "Махито" приготовленный барменом (без перчаток),а не то пойло под названием Махито,что из тазика с черпачком.. и убийственный коктейль Текила-БУМ"
Молочные коктейли отсутствуют,а то, что они называют молочными,то полное Г....
Анимационная команда работает на износ с утра до вечера + не навязчивая (всем найдутся увлечения по нраву хотя я играл разок только в водное поло).
Всем заправляет харизматичный полиглот Ози.Он своим присутствием делает всю анимацию и оч крутой франт.Отелю нужно его беречь и повысить жалованье!!!
Отмечу отличные представления приглашенных артистов,но "Камеди представления "-для немецкого юмора.
Пенная вечеринка(хотя по факту дневинка) по воскресениям в 16 часов,когда в разгар жары дети со взрослыми - все в отрубоне.(мои дети ,с перепугу наверное, чудом попали и были счастливы без особой толкотни насладиться и наваляться,как хрюши, в пене..потом их из шланга отмыли).
Дискотеки нет..вернее, есть "мясотряска" у отеля по типу плясок у шашлычной в парке ,но это жЭ отель для семейного отдыха)))..хотя, галдёжь от музыки и шаркающие звуки от ног до 12 ночи мешает спать тем,чьи окна отеля выходят на бассейн.
В данный период времени, днем несусветное пекло.Незабудьте солнцезащитые крема с высокой устойчивостью..Нам 150 мл не хватило на троих,а так то на двоих-сын почти не пользовался.
Купите тюбик "Пантенола",что п был при солнечном ожоге.
Пляж.... Пляж-ну очень маленький и пиликать до него ,даже от отеля,не оч близко(обещанные электрокары не ходят: ни из деревни,ни от отеля..их применяют только в служебных целях и при заселении).
Лежаки на пляже,если позавтракать с 7 утра,то можно и найти..позже-гораздо сложнее,но мы как то умудрялись узреть одно метечко на троих,а нам с детьми больше и не нужно было так то.Через пляж отеля Марко Поло -заброшенный пляж ,но без зонтиков , с редким мусором и более кристально чистым морем.. пройти можно,но не думайте ,что ,проходя Марко Поло, можно будет прилечь на их пляже-бдительные охранники днём и ночью стерегут покой "супер" отдыхающих этого отеля ,которые,кстати, проклеймлены чем то невидимым и поэтому них нет браслетов. Полоса препятствий в море напротив Симена Клаб-более доступна,если нагло пройти и поплыть в сторону неё (мои дети так делали в крайние дни нашего отдыха)
Конечно, море везде на побережье -идеальное:чистое,прозрачное и большую часть времени спокойное,как пруд. Но,вход в море лучше в "коралках",т.к.мелкогалечный пляж оч чувствительный для городских ступней-я и не думал ,что так не приятно.
Ездили в Кемер на автобусе сами.. 10 лир туда и 10 обратно на троих.Там покупать все дешевле ( уточните на рецепшене как,откуда и т.п.) Ещё ездили от Интуриста в аквапарк Ленд оф Легендс- там везде очереди дикие..ехать два часа туда и два обратно. Короче,не стоит туда ехать летом в жарищу и при этом наплыве народа...а мы ездили что п типа отметиться ,т.к сказали,что он оч крутой,а оказался не таким уж и крутым)))..обычным оказался и дорогим-210 долляриев на троих это счастье.
В итоге:Отдых оказался в принципе не плохой для этих денег.Приезжать в этот отель второй раз-не хочется. Уш больно простой этот отель с признаками пятёрки,но они стараются!)))
Читать полностью
10
04 июля 2019 | Елена Д
Чудесный отдых с детьми
Отель понравился. Жили на вилле. До виллы ездят багги от ресепшена и до моря можно уехать (пешком минут 5-7 идти если до моря).Еда разнообразная, развлекательная программа хорошая для детей и для взрослых. Три бассейна на территории где виллы и возле основного корпуса отеля, там есть горки. Большая территория, цветы, пальмы, красота. Доброжелательный персонал и чудесный отельный гид АнексТура - Эльшад, съездили с детьми покататься на яхте, покупаться в лагунах, посмотреть морских звезд и в Лэнд оф Легенд - местный Диснейлэнд в Анталии, дети в восторге.
Читать полностью
10
06 июля 2019 | АЛЁНА
Отличный отель, прекрасный отдых
Данный отдел был выбран абсолютно спонтанно, за два дня до вылета! Отзывы в соц сетях были двоякими, как про номера так и в целом про отель. но приехов на отдых не совсем было понятно почему. На самом деле нам очень понравился наш номер, первое что бросилось в глаза это невероятная природа, везде зелень, много деревьев и цветов, птички 😊 нас заселили на виллу, что немного растроило, но зайдя туда ни сколько не разочаровались. Это какое-то отдельное государство тихо, спокойно, рядом бассейн. Были небольшие проблемы с пополнением холодильника но вопрос решился практически оперативно. Что касается кухни выбор достаточно большой, голодными не оставались. Анимация хорошая сами аниматоры очень добро желательны, весёлые , милые люди) спасибо им за улыбки это круто 😉
Ну и конечно же не могу не написать про нашего Гида, Эльшада. За хороший подход к работе и гостям)) с первого дня знакомства с ним, сложилось хорошее впечатление, всегда улыбается, в любом вопросе поможет, подскажет крутые экскурсии, мимо не пройдёт пока не узнает все ли в порядке.
Думаю что когда нибудь я сюда вернусь)
Читать полностью
10
11 июля 2019 | Araya Abildinova
Simena hotel
Всем доброго времени суток!!! Хотели поделиться впечатлениями об этом отеле и о персонале, который работает там. Хоть мы не должны были попасть сюда, мы бронировали другой отель, но раз так вышло, мы даже остались довольны. Все очень понравилось, еда - вкусная, много всего, пляж, бассейн, номер, все шикарно. Персонал очень отзывчивый, веселый и добрый. Чувствовали себя как дома. Хотелось бы отметить Назгуль, (guest relations) Анара и Стаса (TUI) за доброжелательное отношение к гостям, высокий профессионализм и искреннее желание помочь в решении проблем гостей. И весь состав команды Reception, и Animation TEAM, также за отзывчивость и профессионализм! Ребята вы лучшие!
Artist - Mr Proper, тоже классный 😂👍🏼
За время отдыха как будто стали большой дружной семьёй 💙 не хотелось уезжать. Уже скучаем по вам и по прекрасному отдыху!!! Желаем вам процветания и благодарных гостей! С/л из Казахстана, Арая и Айнура ❤️🇰🇿
Читать полностью
10
16 июля 2019 | Гульнара
Отзыв
Добрый день!
Отдыхали в этом отеле первый раз. Сказать, что мы довольны, это ничего сказать.
Приехали где-то в 9 утра, после завтрака нам сразу показали наш номер. Номер очень хороший, чистый, уютный, всегда приходили в номер, как к себе домой!
Уборка: убирались каждый день, всегда было идеально чисто, полотенца меняли каждый день.
Питание: настолько все разнообразное, что не успевали все попробовать😁 Каждый день что-то новое! Еды очень много, голодными не останетесь никогда!
Мы жили в виллах, чему очень довольны. Вечером тихо и спокойно. Один вид из балкона чего стоит, хочется просто любовать и любоваться.
До пляжа идти минуты 3-4, пока идёшь до пляжа любуешься природой вокруг. Пляж отличный и очень чистый.
Персонал очень доброжелательный и дружелюбный. На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники. Бармены, официанты и другие сотрудники всегда приветливы и улыбаются.Всегда выслушают и помогут.
Хотелось бы сказать отдельно огромное спасибо Мустафе, Назгуль и Ялмазу! Спасибо вам большое, настолько стали близкими людьми! Никогда вас не забуду! Очень скучаю!
Simena Hotels это действительно самый лучший отель! Рекомендую от всего сердца! Все очень понравилось. Спасибо, Simena, за наш прекрасный отдых!♥️♥️♥️
Читать полностью
8
17 июля 2019 | Margaritka Che
хорошая 4-ка, но на 5!
Это мой третий визит в Турцию, и именно в регион Кемер. До этого была в пятерках и поэтому есть, с чем сравнивать.
Итак, обо всем по-порядку.
НОМЕР
Отдыхали мы 3 взрослых и ребёнок (3,5 года) с 4 по 14 июля за 146 600 р. номер Garden suite двухкомнатный 45 кв.м. Номер Standart стоил 137 000 р., но тк нас много, я решила немного переплатить за комфорт.
В отель приехали поздно. Нам очень быстро дали от номера ключи-карточки 2 штуки и повезли далеко на виллы. Номер Garden suite достался 518 (вилла 508). Находится на последней линии. Но сам номер приятно удивил: чистый, хорошая, не ушатанная мебель, кондиционер, холодильник, всё работает, нормальная сантехника, чистая ванная комната. Для ребёнка уже стояла детская кроватка. Немного напрягло, что одна из кроватей была двуспальная, а нас 3-е женщин (я, мама и свекровь). Надеялись все таки на 3 односпальные. Но двуспальная кровать достаточно широкая, что в целом спать комфортно. В холодильнике 2 бутылки воды, пепси и фанта. Это всё пополняется по мере необходимости бесплатно. В ванной мыльные принадлежности, по набору полотенец большое и маленькое на каждого, одно полотенце для ног общее. Есть фен. Тапочек и халатов нет. Сейфа тоже нет. Возможно есть за деньги- я не узнавала. Ночью нас ждал сюрприз. Примерно в 4:40 начинает петь мула 🙈 поёт довольно долго и громко. И сразу после него начинают кричать петухи 🙈🙈🙈 слышимость отличная даже с закрытыми окнами. Мы на третью ночь привыкли-перестали просыпаться, я их вообще не слышала, настолько уставала за день. Номер на первом этаже, большая терраса со столом и стульчиками, мы ей пользовались только для сушки белья ( там натянута верёвка). У знакомой, которая жила на соседней вилле в одноместном номере, отключалось электричество, если в нем никого нет, и сам номер был очень старый. У нас все работало - уходя оставляли кондиционер и возвращались в прохладную комнату. Кстати, с вешалками беда - их не так уж и много и половина не держится, падают. И полок в шкафу особо нет, 4 ящика и антрисоль. Мы как-то обошлись, вешали одежду на стулья, но вдруг кому-то это важно. Муравьёв в номере не было, только на террасе немного ползают. Видела на рецепшен гостей недовольных условиями проживания (тесные номера, без балкона, плохо работал кондиционер, муравьи в номере и т.п.) 🤷🏻♀️ нам по всей видимости и правда повезло
ЕДА
Еды очень много и на любой вкус ( я не сильная привиреда). Голодным остаться сложно. Из мяса каждый день курица тушена, жареная, гриль, рыба гриль, на пару или в соусе, котлеты(не понравились), была тушеная телятина, говядина, в общем выбор всегда был. Для ребёнка брали супчики не острые и диетическое меню. Всё ок. Но если чуть опоздать-везде очереди, особенно где гриль. Если прийти на час попозже, то возможно, что каких-то блюд уже просто не будет, но не будет и больших очередей . Свободный стол находили без особых проблем (мы не всегда приходили прям к началу обеда или ужина), иногда официанты помогали найти место .
Очень вкусные лепешки пекут в ресторане у бассейна с 12:30 до 17:00. Там же пицца, что-то вроде нашей крошки картошки и прочий фаст фуд, плюс зелень и арбуз.
Еда в снек баре на пляже появлялась с 12, - бургеры и фри. Мы брали только пиво и воду, так же наливают газировку и стоит кофейный автомат.
С 17 до 19 поесть вообще негде - ребёнок спал с 15 до 17 и потом просил перекус, полдник. Поэтому брали ему на полдник еду с завтрака или обеда (фрукты, печенье, булочки, круассаны и т.п.). А в принципе, если покушать до 17, то потом до ужина не так уж и долго ждать ;) поэтому не считаю это критичным минусом.
Алкоголь течёт рекой, но мы проходили мимо, не было интереса. Пробовали вино - очень легкое, как будто разбавленное, по жаре в принципе крепче и не надо, разливают из бутылок.
Есть поздний ужин - без излишеств, много зелени, макароны с соусом, вкусный чай. Мы ходили на него только в первую ночь сразу после заселения в номер, утолить голод вполне достаточно, если не искать недостатки.
Очень вкусное мороженое, причём у бассейна на виллах очереди не видела ни разу в отличии от главного бассейна.
Большинство тарелок суповых со сколами 🤷🏻♀️
ПЛЯЖ и МОРЕ
ПЛЯЖ - это главный минус данного отеля. Он малюсенький, очень близко друг к другу стоят лежаки, но хотя бы по морю нет границы с соседним отелем. Лежак (хоть один, а то и два, и три) мы всегда умудрялись найти , хотя приходили не слишком рано (в среднем к 8:30-9 утра). Буйки довольно близко от берега. Кто любит заплывать подальше, будет разочарован. Меня лично это напрягало только первый день, потом как-то хватало плавания. Галька очень мелкая, прилипает к ногам как песок, после 10 утра раскаляется и ходить босиком становится очень больно. Сам заход в море хороший, ребёнок вообще бегал босиком без проблем. Рядом с лежаками валяются окурки, не то чтобы очень много, но есть. Это неприятно. Дорога от главного корпуса до пляжа спокойным шагом занимает минут 5-7.
В море рыбки прям у берега, берите очки и маски! К концу отпуска появились редкие медузы, маму одна обожгла :( меня тоже кто-то ущипнул, но без каких либо следов.
СЕРВИС
Я очень люблю Турцию и вернусь ещё. Персонал приветливый, говорят на русском почти все, стараются помочь, услужить, особенно если общаться с ними доброжелательно и просить, а не требовать.
Для тех, кто далеко живет, на виллы ездят гольф-кары, которые развозят гостей. Можно позвонить на рецепшн и за вами приедет машинка, отвезут в главный корпус или на море. Только звонить лучше заранее (ожидание 15-20 минут). Работают они круглосуточно. У нас был ранний вылет , в 4 утра позвонила, и через 5 минут машина уже была у нашей двери.
Уборка в номерах каждый день, ковры пылесосят, террасу, пол в ванной, душевую кабину , унитаз и раковину моют, меняют белье и полотенца. Мы иногда просили не убирать, только меняли полотенца.
Был случай в столовой-ребёнок уронил и разбил стакан. После того, как семья с этим ребёнком доели и освободили стол , сразу подошли 2 официанта, один заменил скатерть и приборы, второй убрал все осколки. Да и в целом убирают со столов очень быстро.
Не понравилось только, что в целом нет никакого контроля:
-на пляже никто не следит за «загорающими» целыми сутками полотенцами;
-у бассейна никто не следит и не делают замечаний, если кто-то залез в него с пивом или мороженым;
-в ресторан на ужин пускают в чем попало, и в купальниках и в шортах; и и.п и т.д. Как позже выяснилось, что хозяев не бывает вообще в отеле, отсюда и такое отношение.
Очень неприятный осадок оставило посещение Спа , женщина на рецепшн пыталась агрессивно заставить купить сеанс массажа за 75$, хотя ее спросили четко только про пенный массаж. Полотенца в хамам не выдают, нужно брать с собой своё пляжное, - такое первый раз встречаю.
Сам хамам отличный.
ТЕРРИТОРИЯ
огромная и зелёная, чисто и аккуратно. Но тк по территории ходят куры и цесарки, то нужно смотреть под ноги. Уж не знаю, в чем прикол свободно гуляющих кур, на моем настроении их присутствие никак не сказывалось, я к ним равнодушна и считаю, что было бы лучше без них, а ребенок был счастлив и доволен.
На территории вилл есть несколько детских площадок, но днём на них нереально гулять, тени нет, поэтому мы приходили иногда после ужина по пути в номер.
Комары есть, да. Фумитокс и рэйд не особо справлялись, лучше всего помогала газета. Вечерами в номере обычно обнаруживалось по 2-3 комара. Каким образом-хз. На окнах есть москитные сетки, но окна открывали редко. Возможно, залетают через вентиляцию. Цикады стрекочут без умолку. Громко! день на третий перестали их замечать.
Кстати, про главный корпус, в котором проживание дороже. Внутренние окна выходят на зону бассейна, где по вечерам дискотека, а внешние-на основную улицу, где ездят машины. У меня была идея по-началу переселиться в главный корпус, но потом отпала сама собой именно потому что лучше уж петухи, чем громкая музыка или шум машин.
Недалеко от отеля есть торговые ряды, где можно прикупить все, что нужно.
РЕЗЮМЕ
Что хотела от отеля, то получила: хорошая еда, обошлось без расстройств, везде чисто, хорошее обслуживание, ребёнок купался в бассейнах, иногда глотал воду - все было ок. За свои деньги вполне хороший отель. Но все таки не отличный. Желаю им быстрее обновить весь номерной фонд, чтобы не было такой лотереи. Недостатки есть и не мало, но их можно найти везде, тут они для меня были не существенные.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Daiva, Lina, Klaudijus, Mantas, Tadas.
Дайва, Клаудия, Литва
мы ехали в отель Симена в пятый раз, потому что нам здесь нравится. Хороший сервис, хорошая атмосфера, номера аккуратные. Мы хотим поблагодарить анимационную команду и особенно Биркан, Оззи, Такаши. Они хорошо проводят время с отдыхающими, и мы надеемся встретиться с ними в следующем году, может быть, в этом году
Читать полностью
8
29 июля 2019 | Андрей К
Семейный отдых
Отель отличный. Команда менеджеров молодцы. Команда уборщиков из Бурятии ленивая. Ожидание=имеющемуся. Цена/качество=нормально. Для семейного отдыха выбирайте бунгало. До пляжа минут 10 неторопливо. Пляж маловат. Отдыхающие полотенца немного достают. Находите такие забирайте пусть потом платят.
Читать полностью
10
02 августа 2019 | Олеся К
Незабываемый отдых
Прекрасно отдохнула,номер очень комфортный, кормят вкусно и много. Разнообразие пищи. Особенно понравилась animation team: Дарина, Диана, Мерджи, Биркан, Такаши😗😗😗 Веселые энергичные ребята, вежливые, дружелюбные, располагают к себе. Атмосфера просто чудесная!!!😁Игры, развлечения для детей и взрослых. Утренния гимнастика, дарц, волейбол, теннис, водное поло, степ, авкааеробика, игры у басейна и в басейне, зажигательные танцы с ребятами animation team! Каждый вечер интересные шоу!!!
К морю или 5 минут.
Ночью также можна развлечься на все 100%!!!
Я с радостью приеду сюда еще!!!
Читать полностью
10
02 августа 2019 | amosskva
Полный восторг!
В этот отель приехала в первый раз с семьей, безумно рада нашему выбору! Я в полном восторге от команды аниматоров, самые крутые ребята! Открытые к общению, а для меня это очень важно )Я буду очень скучать по ним :( Персонал отеля тоже очень порадовал ! В общем, сюда я точно ещё вернусь !
Читать полностью
2
05 августа 2019 | Валентина
Далеко не пятёрка
Добрый вечер! Все по порядку . Оплатили тур в Турцию, Кемер . Отель SIMENA HOLIDAY VILLAGE 5* 11 ночей. Состав семьи 3 1( 3 взрослых и ребёнок 7 лет).
Оплачивали номер Garden Suite . Заселили в номер 518 вилла. Находится очень далеко от моря и даже очень далеко от основного здания. Они в этот номер заселяют всех вновь прибывших , чтобы выбить денег. ( это мы потом узнали , пообщавшись с людьми( такими же отдыхающими)). Соответственно, как всегда бывает в Турции и т.п. странах мы на рецепщен поговорили и за вознаграждение попросили пересилить поближе , хотя бы к основному зданию . Нам предложили сразу 212 номер ( так же на вилле). Он был однокомнатный , но большой. Мы согласились.
Тут и начались проблемы. Изначально: не работал кондиционер, дверь на балкон не открывалась , в душевой кабине стекло висело на 1 гайке, того и гляди убьёт ребёнка. Все эти вопросы мы озвучили на рецепщен. В течении 2-х дней они отшучивались . Когда я на 3-й день проснувшись не узнала своего ребёнка- это был ужас. Он был весь покусан. Глаз отек. Такие укусы. 5 звезд отель- а в постелях клопы. Я их своими глазами видела . У ребёнка как реакция на укусы поднялась температура. Это КОШМАР. Я - на рецепщен. Они пригласили мастера по кондиционерам, опять же шутками. Им смешно , когда мне совсем не до смеха было. Про клопов даже в этот день не соизволили номер убрать и провести какую либо обработку. Кондиционер нам так и не починили сказав, что именно по кондиционерам мастер будет завтра. Утром на 4-й день я на рецепщен, они с улыбками , типа что опять случилось. Я заново все объяснять в сотый раз. В итоге пыталась связаться с гидом Араз . Но он даже не соизволил приехать в отель , что бы помочь решить проблему, сославшись на занятость ( его слова ; у меня кроме вашего отеля - ещё несколько, и мне некогда ездить /звоните на горячую линию) . Видимо в его обязанности входит только- втюхивание экскурсий. А более серьёзные вопросы - это не его компетенция. Я по его совету позвонила на горячую линию. Odeon сказали что заявка принята .
Шёл 4-й день . Ничего не делалось .
Вечером на рецепщен- опять мы пришли с просьбой решить данный вопрос . Служащие позвали нам Мустафу ( как оказалось , он решает проблемы с клиентами ). Он сказал : что номеров такого плана как мы оплачивали по договору и на какой поменяли нет а наличии . И что на данный момент могут предложить только стандарт. Он рассчитан на 2 1 или 1 1. Мы не хотели переезжать, но и в том с клопами и неработающим кондиционером находиться было не выносимо . У ребёнка температура 🤒 держалась уже 2-й день .
Делать ничего не оставалось - мы переехали . Номер 202 в основном здании. Я сообщила сразу на горячую линию Odeon. Они заявку приняли , параллельно я общалась с девочкой - видимо так же с одеон тура по WhatsApp. Могу прислать переписку. Она мне так же сказала, что заселение в стандартный номер не предусматривает такое количество человек.
Про питание : очереди за едой - это нормально состояние данного отеля. Лежаки около Бассейна и моря наити проблема. Отель совсем не тянет на заявленные 5 звёзд. Люди 10 раз подумайте бронироваться туда тур или выбрать что то более оптимальное .
Читать полностью
6
10 августа 2019 | Валерий Г
Больше никогда.
Жили на вилле. Номер хороший, питание нормальное, но приходилось искать свободные места - зал не рассчитан на полную загрузку отеля. До моря далеко - обещали возить на шатле, но нет.. Персонал не отзывчивый. Оставляемые доллары никак не влияли на качество уборки...
Пришлось провести время у бассейна. Кстати, места тоже приходилось занимать пораньше.
Читать полностью
8
11 августа 2019 | G_Albina
Хороший отель
Отдыхали в конце мая 2 недели. 2 взрослых и 2 детей. Начитались плохих отзывов и расстроились. А зря! Отдохнули мы очень даже хорошо!!! Огромная, красивая, ухоженная территория.Кормят вкусно. До моря далековато, но нас это никак не напрягало. Единственный огромный минус, это очень маленький пляж!!! Он не рассчитан на такое количество отдыхающих.
Огромное спасибо аниматорам Биркану, Оззи, Такаши и Диане! Ребята очень стараются, молодцы! Не дали нам скучать, дети были в восторге!
Читать полностью
2
12 августа 2019 | Anna Rain
Воровство процветает!
Всем доброго дня! Вот прошел почти год, а я никак не могу забыть наш "отдых" в этом отеле. Все плюсы перечеркнул один огромный минус, наш номер обворовали! Буквально на второй день! И мы там не единственные такие оказались, соседи по вилле тоже были нагло обворованы. Ездили в полицию, писали заявление, но я сразу поняла, что искать никто ничего не будет, они даже не узнали марку фотоаппарата, который украли! Руководство отеля даже не извинилось!!! Турфирма и туроператор тоже отмалчались, просто пропустили мимо ушей, зачем же им портить свою репутацию! Мы отдыхали первый раз, это был долгожданный отпуск и вот Семена испортила его на все 5!
Читать полностью
2
22 августа 2019 | Eyvgeniya
Ужасный отель и помощи от компании coral travel никакой помощи в решении вопросов не оказывает!!!
Отель не более 3 звезд, номерной фонд большей части отеля обшарпанный, питание жуткое!!!! никакой речи о 5 звездах быть не может!!! прошу поменять, пусть даже с доплатой разумной на нормальный номер, но никакой реакции! Я первый раз встречаюсь с таким ужасным отелем и таким отношением!!!
Читать полностью
8
24 августа 2019 | Aerobatic_Team_Pilot
Отель понравился.
Трансфер от аэропорта занял около 1.5 часа. Прибыли на ресепшн примерно в 6.20 утра. Получили браслеты и... И всё...
К 14.00 номера не были готовы, да и к 15.00 тоже. Пришлось начать переговоры о нарушении условий договора принимающей стороной. Получили предложение посмотреть виллу в первой линии (от ресепшн 2 минуты тихим шагом), предложение нас устроило...
Заселились в двухэтажную виллу №112 с просторным холлом, кухней и санузлом с душевой на первом этаже. На кухне в нашем распоряжении были стиральная и посудомоечная машины, полный комплект посуды, нормальный полноразмерный холодильник с морозильной камерой. В холле 2 дивана, журнальный и обеденный столы со стульями, плоский телевизор. Из холла выход на крытую терассу. До тихого бассейна 20 метров.
На втором этаже две спальни с индивидуальными санузлами и душевыми кабинками, с балконами и видом на горы. Кондиционеры во всех помещениях работали хорошо и чётко поддерживали микроклимат на комфортном уровне.
Питание: без изысков, но всё есть. Гриль, фрукты, мясные блюда... В снэк баре у бассейна в обеденные часы делали аналог "Крошки картошки". Днём мороженное по определённым часам, очереди небольшие, точек с мороженным несколько.
Бары: открывается главный бар в 8.00, он же закрывается последним в 00.30. До закрытия в баре ни разу не находились, не было необходимости. Бар на пляже работает с 10.00 - это удобно, когда хочется освежающего напитка не покидая моря.
Пиво как обычно летнее слабоалкогольное, а это в жару плюс. Коктейли практически на любой вкус, крепкие мы не пьём. Очередей в бары нет, максимум человек 5.
Аниматоры зазывают на развлечения в бассейне, проводят аквааэробику, вечерние шоу (ни разу не ходили).
Уборка в номерах производилась регулярно в дневные часы, один раз "забыли" поменять полотенца, обращение на ресепшн решило вопрос в течении получаса.
Пляж: любителям поваляться на шезлонгах на пляже придётся или занимать пораньше, или... загорать стоя. Шезлонгов мало, собственный пляж Симены зажат между двумя другими и маленький. Мы не любители валяться и нас этот вопрос не интересовал. От виллы до пляжа шли 10 минут с остановкой в баре, от главного корпуса до пляжа меньше 5 минут очень неспешным шагом.
Море ну ОООООчень чистое и прозрачное, вход в море по гальке вызывает лёгкий дискомфорт, но не более этого. Коралловые и другие тапки вовсе не обязательны. При желании можно понырять с пирсов соседних отелей.
Рядом горы... Отличные виды от отеля. Красивая природа, достаточно места для прогулок вечерком.
В общем и целом вся семья осталась довольна пребыванием в Симене на все 100%.
Читать полностью
10
08 сентября 2019 | Эля
великолепный отель!!
отель шикарный. Еда отличная, очень разнообразная, всегда свежее, немного острое , но можно найти и по вкусу и по желанию.Это Рай для сладкоежки, очень вкусно пахвала, торты , пирожные, все даже не перепробуешь, очень широкий ассортимент. Мороженное дают бесплатно. Бармены суперские, любой коктейль могут сделать, даже удивить новыми. Аннимационные ребята , классные . Чистота отеля очень понравилась, уборка ежедневно. Кондиционер, работал исправна.
Читать полностью
4
19 сентября 2019 | Татьяна
Отель не понравился! Все старое и нуждается в ремонте! Никакие не 5-звёзд!!!
Ездили в августе 2019. Указан, как 5-звездочный отель, эта оценка очень завышена. Номерной фонд просто УЖАСНЫЙ, все старое о обшарканное, у нас в номере не работал холодильник мини-бара, но наши просьбы о ремонте так и не были услышаны. Другие постояльцы так же жаловались на ужасные условия проживания (у одной пары не работал фен). Питание на 4, разнообразия в блюдах нет, каждый день одно и то же. Под конец отдыха уже надоела эта однообразная еда.
Мы очень пожалели, что выбрали данный отель. Впечатления от него плохие. Не советую его посещать
Читать полностью
2
20 сентября 2019 | Lyubov S
Отдых 2019
Приехав в этот отель мы были в диком ужасе. Сервис полный ноль. Разместили в номер однокомнатный, хотя оплачен двухкомнатный улучшенный. Запах, плесень. Попросили переселить, переселяли 2 дня. Мы просто ходили на рецепцию где нас «кормили завтраками». Переселили, но плесень и здесь. На ковролине пятна. Уборка номера не постоянная. Номерной фонд ужасный. Еда средняя, морепродуктов нет. Пляж маленький всех не помещает. Бары древние. Выбор скудный. Вообщем один негатив. Рядом отели гораздо лучше. Жаль, что мы попали в этот!!!
Читать полностью
6
23 сентября 2019 | Татьяна В
Объективный отзыв
Приехали в отель в середине сентября под конец сезона. Заселили нас в главном корпусе на 4 этаже в стандартный номер. Сам номер большой, с красивым видом на горы, уборка каждый день, вся техника рабочая (кондиционер, фен, телевизор, бесплатный wi-fi). Питание 5-разовое с 7 утра до пол 1 ночи с небольшими перерывами, без изысков. Помимо основной столовой есть снэк-бар у бассейна, где делают вкусные лепешки. На пляже также есть фаст фуд, фрукты и напитки (пиво, вода, соки). Мясных блюд мало (курица,говяжьи котлеты, один раз была индейка)баранины нет, одно из блюд как правило на гриле и за ним большая очередь, но стоять не долго , минут 7 максимум, что немного напрягает. Выдаёт мясо сам повар и ему надо говорить сколько кусочков. Колбасы не вкусные, Овощи стандарт - помидоры резиновые. Нет детского меню и для больных диабетом. Выдают вкусное мороженное у бассейнов(за ним также очереди). Барменов мало, за алкогольными напитками очереди, весь алкоголь местный, шампанского нет, мартини и бейлисов тоже- все турецкое. Из алкоголя можно пить коньяк, виски, текилу , коктейли делают по желанию, но могут отказать из за скопления народа и сложности рецепта определенных коктейлей. Сразу можно сказать, что это не ультра все включено и не 5 звёзд, как заявлено. Отдельно хочеться отметить пляж. Он расположен в 6 минутах ходьбы от основного корпуса. Тем , кто живет на виллах приходится преодолевать расстояние в пол км, также переходить через дорогу. На пешеходных переходах не уступают дорогу даже полицейские, пдд в Турции отсутствуют. Пляж небольшой, лежаков мало для всех гостей и они очень плотно расположены.Чтобы занять хорошее место,нужно прийти не позднее 6-7 утра. Если приходить позже, можно не найти лежак. Ответственный за пляж персонал грубый. Так стали свидетелями, как гостей со словами «финиш» выгоняли с лежаков, чтобы вип гости могли разместиться. Вообщем отношение к гостям нормальное,но были отдельные ситуации,что считаю недопустимым. Море чистое и теплое. Порадовали бассейны, есть отдельный в зоне вилл со своим баром с пивом и мороженым. По территории бегают кошки, курицы , индюшки. По утрам вся живность оживает и кукарекает) кроме того на весь поселок периодически раздаются громкие звуки из мусульманской мечети начиная с 6 утра. В этот отель больше не вернёмся.
Читать полностью
4
30 сентября 2019 | Андрей
Печальная история про отель
Сразу же оговорюсь, что мы отдыхали в конце сентября 2018 года, но не думаю, что либо изменилось.
Порекомендовать этот отель кому либо? Смело скажу нет!
При въезде нас заселили без проблем, при этом деньги при заселении не давал. Номер дали в основном корпусе. В целом номер не плохой, хоть я понимаю, что отель старенький, но к этому не придираюсь.
Но вот пошли но. За весь отдых у нас убрались один, два раза. Чтоб вынесли мусор из номера, мусорное ведро выставляли в коридор, и даже там не всегда его выносили. Сама территория отеля большая, но бесполезно использована под теннисные поля, будто там проходят общегородские соревнования, но нет они просто тупа пустуют. Что из плюсов можно отметить?!
Ну первое, это питание, вполне большой выбор и разнообразие, но бывает и лучше. Второе, это бар, вполне хорошее пиво и хорошие коктели лепят, ну и третье, это хороший СПА салон, с очень весёлым представителем называющим себя Гошей и его помощницей, если на ошибаюсь ее зовут Наташа. В данном салоне можно принять сауну, а так же за дополнительные деньги 38 $ пройти курс пилинга, массажа и маски на лицо. Кроме того посидят с ребенком пока делают массаж. В общем все представители салона очень приветливые.
Но вернемся к минусам, и самый огромный минус, это пляж, это очень маленький пляж, мест там просто нет. В четверках пляжи и то шире. Вы только представьте, сеть отелей Simena состоит из трех отелей: Simena Sun Club, Simena Hotel (здание отель) и Simena Holiday Village (территория бунгало).
Так вот, для Simena Sun Club отдельный огромнейший постоянно пустующий пляж. А для Simena Hotel и Simena Holiday Village, пляж протяженностью 100 -150 метров, а теперь представьте сколько народу из двух отелей пытаются на нем расположиться.
Оставив как-то на пляже надувной бассейн для детей, но убрали его на ночь. На утро приходим его нет. Подходим к работнику пляжа, где бассейн, спрашиваем у него, а он дурака включил, типо не понимает. Подошли к боллее старшему, тот поговорил со своим работником, они посмеялись над нами, тот сразу начал понимать, что мы хотим от него и бассейн отдал. Вот такое отношение там к людям, поехали дальше.
Везде написано, что пляж первая линия, но это ложь, чтоб до него добраться нужно выйти из территории отеля пройти по длинной узкой улочке между двумя другими отелями, и только так попадёшь на сам пляж. А если ты из Simena Holiday Village еще надо дорогу переходить. В общем одно разочарование.
Подводя итоги, если Вы не хотите испортить себе отдых выбирайте другой отель.
Читать полностью
4
01 октября 2019 | Ольга
Турецкий Крым.
Отдыхали с мужем в конце августа. В Турции второй раз и больше возвращаться нет желания. Брали 5*, рассчитывали что будет средняя 4*. Градация звездности отелей у Турции довольно странная... И все же такого не ожидали... Номер брали улучшенный, после реновации, на вилле. При заселении менеджер не двусмысленно намекнул, что дает нам "хороший" номер и ждет ответной благодарности. Мы вроде как уже его оплатили... Рядом стояла женщина и крайне была недовольна номером, просила его поменять, говоря что ляжет прямо здесь если ее не переселят... Свидетелями подобный сцен становились несколько раз... В общем заселись, претензий к номеру нет. Очень просторный, хорошая мебель, большая ванная, балкон, красивый вид...НО, на территории вилл вообще НЕТ интернета. А мужу час-два в день необходимо работать. В итоге приходилось ходить в главный корпус и сидеть там в лобби, чтобы воспользоваться отвратительным турецким интернетом. Даже там он был ужасный, сеть часто вылетает, вечером не найти свободного места, чтобы присесть с компьютером, все занято...Такого дна мы давно не видели. Тем более если отель называет себя 5*-кой.
Что очень поразило, так это забитый под завязку отель и та территория, которая у них есть. Только приходя на завтрак в первый час еще можно было найти места, на обеде и ужине мест нет! Ходишь с тарелками и не знаешь где присесть... Либо грязные столы, либо все занято. Ходили в разные часы посмотреть загруженность, всегда примерно одинаково.
Еда однообразная, из мяса курица, индейка жесткая как подошва и местная рыба...Она довольно мелкая и костлявая, давали часто, понравилось по вкусу только 1 раз. Много зелени,оливок, сыры... Огурцы, помидоры безвкусные... Еда не нравилось, мы на люкс не рассчитывали, но есть 10 дней одно и тоже надоело очень. Курицу мы и дома можем приготовить...Алкоголь местный, сомнительного качества... Кофе отвратительный...Пили в основном турецкий чай и воду... Готовят чтобы было много, а не чтобы вкусно. Обеды часто пропускали, покупали фрукты и сыры в местных магазинах... В зоне ресторана всегда летают мухи, садятся на все подряд...
Пляж отдельная история. Такое ощущение, что мы попали в Крым. Складывалось впечатление, что территория нашего пляжа -это то, что осталось от пляжей двух больших отелей по бокам. Лежаки всегда заняты, людей слишком много... Очень шумно, безумное количество детей, все лежат как селедки... Чтобы занять лежак, нужно придти достаточно рано и положить полотенца... Что мы однажды и сделали, но полежав час ушли сами... Было ощущение, что мы лежим в детском саду... Около нашей виллы был бассейн, но приехать на море и лежать у бассейна мы не любители, хотелось бы купаться в море, а не в хлорке...
Уборка номеров довольно посредственная, выбрасывают мусор, и меняют полотенца...Но при этом нужно оставлять чаевые... И вообще чаевые хотят везде, у них так принято... Водителю автобуса, при заселении на ресепшене, горничной...При этом качество услуг довольно посредственное...
Возвращаться второй раз - однозначно нет! Не знаю кто к чему привык, мы всегда берем средний по цене отдых, но в этот раз были очень разочарованны.
Читать полностью
4
04 октября 2019 | Elena G
Обещания не соответствуют действительности
Отель находиться в часовой езде на автобусе от аэропорта Анталии. По приезду нас расселили не в нами оплаченную виллу, а в обычные номера в виллах. На следующий день переселили в какой заказали. Виллы убитые!!!!!! Все очень заезженное, сломанное и "дышит на ладан!", того и гляди отвалиться. Один положительный момент пастель и полотенца меняли каждый день! Еда обычная для убогих отелей. Голодными не будете. Но это не на 5*. Крепкое спиртное бодяжат...конкретно! Территория более менее ухоженная, но!!!! деревянные детские площадки вот вот развалятся и будет очередная сводка о пострадавших детях! Петухи, курицы,а ОСОБЕННО цесарки замучили своим кричанием! Выспаться не удастся. Комаров куча....нужен фумитокс. На ресепшене ничем помогать не хотят. Отдельно про пляж! Маленький, лежаков не хватает и пирс для ныряния скоро рухнет! Его основание все сгнило а верхние доски ходят ходуном! На этом пирсе одна из наших отдыхающих упала и получила трещину в лодыжке....соответственно гипс.... Никакой компенсации за такие условия не предложили! Само море конечно чудесное. Пляж каменный. Уборщик на пляже постоянно работает!(почти единственный так пахал) Анимация неплохая. Детская особенно! Ребята работают! Но только у бассейна, который от моря в 10минутах ходьбы!!!! Так что либо море либо анимация! Это не 5*!!!!!!!!!!! Про горки вообще ржака..... по ним кататься не возможно. Толи воды мало....то ли что то в них не так! Вай фай только в лобби и у бара. Так что ожидание и реалии не соответствуют!
Читать полностью
6
05 октября 2019 | Nastya G
Октябрьский отдых в Турции
Отель оставляет желать лучшего . В качестве отдыха с друзьями- молодежью- нормально. При условии что в отеле будете только ночевать и возможно еще отдыхать у бассейна на виллах. Питание- за неделю надоедает. Есть можно, кое что неплохо на вкус, но однообразно. Виллы старые. Пляж-одно название. Мы ходили на дикий. В принципе за небольшие деньги - пойдет, но не то место куда хочется вернуться . И чаевые оставленные на ресепшене не помогают получить лучше виллу или заселиться раньше 14-00.
Читать полностью
10
10 октября 2019 | Екатерина
Проводили обучение в данном отеле.
Хотим выразить огромную благодарность персоналу отеля Simena.
со 2 по 8 октября 2019 года мы проводили обучение для парикмахеров в этом отеле.
Обучение проходило в конференц-зале. Все прошло на ура! Персонал помогал всем чем мог.
Нам предоставили кофемашину, чай, воду в бутылках на все время обучения.
Также необходимое оборудование (свет, звук, колонки, микрофон). В зале было два мощных кондиционера, поэтому было комфортно всем!
На ресепшен мы распечатывали необходимые материалы. Админ сделал все без вопросов.
В конце обучения нам разрешили сделать круглый стол в основном ресторане. Официанты весь вечер помогали с обслуживанием, все прошло на высшем уровне.
Что касается отеля, нам все понравилось.
Еда на 5ку! В номерах чисто. Так как нас было 35 человек, нам предоставили вместо стандартных номеров несколько делюксов. Это очень порадовало.
До моря идти 2 мин. Вечером шоу, ну как и во всех отелях Турции.
Отдых удался!
Отдельно хотим выразить благодарность:
администратору Ясину, менеджерам ресепшен Седату и Назгуль, управляющим ресторана Салику и Режалу. Без этих сотрудников нам было бы тяжело)))
Обязательно приедем еще и порекомендуем этот отель знакомым.
Читать полностью
10
15 октября 2019 | chernovolova61
Очень позитивный и демократичный отель.
Прочитав отзывы,наверное,всех сайтов интернета об отеле Simena Hotel 5* мы с мужем так и не сделали однозначного вывода.Поэтому, решили рискнуть и поехать,как говорится,увидеть всё своими глазами.ВЕСЬ отель, состоит из самого отеля Simena Hotel 5 и Вилл ( виллы, это SIMENA HOLIDAY VILLAGE & VILLAS, т.е вторая часть данного отеля, расположенная вглубь поселка через дорогу и идти к морю оттуда , думаю, дольше ). Живущие на Виллах питаются (основной ресторан расположен в отеле) , пользуются всей территорией и пляжем отеля Simena Hotel 5*. Про Виллы я писать не буду, т.к мы туда не ходили. Видимо, там так же зелено, но тихо.Сам отель Simena Hotel 5* произвел очень хорошее впечатление. Отличный чистейший номер, идеальная чистота территории, бесшумные лифты в здании, море на расстоянии 1 линии. Все " под рукой". Окна выходили на бассейн. Естественно, вечером дискотека. Но... железное правило - в 24-00 отбой ! Атмосфера супер душевная. Все улыбчивые, доброжелательные... Анимация на достойном уровне. Веселили от души! Персонал вежливый. Из пяти "пятерок" на всем побережье от Аланьи до Кемера, которые мы посетили в последние годы, этот отель ничем плохим охарактеризовать не могу. Особо не придираемся к качеству еды, не любим фотографировать непринципиальные изъяны. К чему? Ведь мы сюда приехали отдыхать. А для отдыха в отеле есть все! Отель на 90% русскоговорящий и языковых барьеров в отеле нет. Пляж небольшой и,возможно, для кого то это принципиально. Сразу отвечу на возможные вопросы: как тут с заполнением пляжа летом ?- не знаю. В октябре мы приходили с 8 до 10 утра и всегда размещались. Стоит ли ехать с грудными детьми ? Думаю тяжеловато из за дороги. Но если есть частный самолет, то все возможно!
Читать полностью
8
16 октября 2019 | Дмитрий
Не 5* конечно, но твердая 4*
С женой посовещались и взяли целенаправленно виллу. Там потише и территория отличная. С виллой как повезет, 80% вилл убитые... нам повезло))) На ресепшене денег за "хорошее" размещение брать отказались, заселили быстро. Номер нормальный, просторный, не без недостатков, но по мелочи. Территория отличная, персонал приветлив и отзывчив, практически все говорят на русском и английском. Обратный вылет у нас перенесли и мы попросили продлить номер на 3-4 часа, сделали без проблем за не большую плату. Еда нормальная, но однообразная на вкус. Развлечения есть, пляж маленький, море великолепное! Нам в целом понравилось. Интернет бы в номера и цены бы им не было))) Думаем приехать еще раз.
Читать полностью
10
03 ноября 2019 | Yasska
Сладкий октябрь
Отдыхали в Simene семьей, я, муж и дочка 6 лет, с 19 октября по 1 ноября. Заселили сразу. Очень приветливый персонал на ресепшн, особенно Yilmiz и Ezgi (молодой человек Ильмиз и девушка Эзги). Сотрудники отеля на любую ситуацию реагируют мгновенно, все вопросы решаются быстро. Персонал от и до - вежлив и услужлив!
Уборка, смена полотенец, пополнение бара - ежедневное. В номере есть всё необходимое. Мы брали фэмили делюкс, номер огромный, с видом на горы, красотища. Кровати и матрасы удобные, даже не знаю, как теперь буду спать дома, после таких шикарных матрасов. Кухня разнообразная.
Обслуживание отличное! Хочется поблагодарить команду аниматоров, которая не давала скучать взрослым и детям , девушек Олю и Диану , и молодых людей с их руководителем. Мы были в самом конце сезона. И с 29 октября отель начал готовиться к закрытию, стало тише, очень мало народа, так что если кто то захочет поменьше суеты, то стоит ехать под самое закрытие. Мы же успели и на движуху и на спокойный размеренный отдых. Море чистейшее, видны все камушки и рыбки. Бассейны есть на любой вкус,крытый и открытый. Разной глубины( взрослый и детский). Есть хамам при отеле, довольно достойный. Еще порадовали большая территория, теннисный корт, и настольный теннис рядом с баром. Ходили гулять на виллы, там очень красивая территория с минизоопарком так сказать. Это курицы, петушки, индюшки. Для детей отличное развлечение их покрмить. Виллы больше подходят для больших семей или компаний. Отличное оформление, как внешне, так и внутренне. Однозначно советую этот отель по соотношению цена-качество. Отдых удался
Читать полностью
10
07 ноября 2019 | Татьяна
Отличный отель.
Отдыхали с мужем в октябре 2019. Номер в основном корпусе, не виллы , акцентирую т.к. хоть территория вилл и красивая, но как по мне не очень удобно от них ходить в ресторан, на море и тд говорят, что номера там подъубиты. Мы были в самом отеле- номер светлый, просторный, все работало исправно, кондиционер и фен все отлично. Заселили нас часов в 12, не засьавили ждать 14.00. Убока нормальная, полотенца меняют каждый день. Территория отеля тоже отличная, бассейн отк. и закрытый, сауна и хамамм, брали массаж абонемент - высокая девушка с длинными волосами ( не знаю как зовут) делает чудесный массаж, есть корт брали в аренду ракетки и мячи, все очень удобно. Анимация молодцы -веселые шоу и танцевальные коллективы , днем тоже работают стараются и водное поло и волкйбол. Кормят вкусно, еда разнообразная. Морепродуктов конечно нет, но за эту цену и не предпалагается. Зато утром : омлет готовят на улице, все виды яиц, блинчики, каша и т.д . На ужин всегда что то на огне, шашлыки из курицы и индейки, много фруктов , была говядина и баранина.Алкоголь почти не брали, только пиво и белое вино - не разбавлено, обычное пиво и вино как домашнее. Мороженое бесплатно, на ул делает женщина лепешки Гезлеме. Персонал приветливый. Вобщем все здесь отлично. Мы остались давольны.
Читать полностью
8
04 декабря 2019 | khromova_1973
Не путать с "Симена виладж"
Покупали тур горящий, за 3 дня. Перелет с ай флай прошел просто замечательно, трансфер тоже. Ездили с ТУИ. По приезду в отель в 21.30 выяснилось, что нас поселят на виллах... чего мы не ожидали. Выяснилось, что это разные отели, так что будете бронировать путевку смотрите Симена и Симена виладж это не одно и тоже, у них только ресепшен, ресторан и пользование услугами одинаковое, а проживание на виллах. Симена это главный корпус со всей инфраструктурой и 2 линией, а Симена вилладж это еще через проезжую часть надо перейти. Сначала расстроились,а потом нам очень понравилось, что там зелено и тихо, есть 2 бассейна (можно купаться ночью) и бар, да и прогулять хорошо, после сытных обедов и ужинов. Только вот вечером, когда нас поселили, оказалось, что нет третьей кровати(были с семьей 3 чел.), предложили раскладушку, но мы заказывали именно кровать и пока мы были на ужине нам ее доставили. Виллы есть без балконов. немного тесноваты для троих, номер стандарт. Но зато там все утопает в зелени, есть где прогуляться вечером. Все остальное указанное в предыдущих отзывах соответствует действительности. У отельных гидов экскурсии не брали, прайс просто не дали ни в первый не в следующий день, сказали срочно покупайте у нас, а то цены уже завтра повышаются., цены называли от балды, наверное ориентировались на внешний вид отдыхающих...Брали джиппинг на улице при выходе направо Гинза тревел. Гиды у ТУИ отвратительные, вести диалоги с туристами совершенно не умеют, где только их набирают...при переносе рейса аж на 5 часов даже не подумали нам сообщить и вывесить информацию. А когда мы задали вопрос о переносе, нам сказали, что информацию на бланке повесили, просто кто ее украл. И это из под стекла около ресепшена, бред какой-то. А так, отдохнули неплохо, чистейшее море, горы и воздух компенсировали все недостатки. Пляж кстати ну очень маленький. А ля карт нет. Рекомендую отель для не привередливых, я бы вряд ли вернулась.
Читать полностью
10
28 июля 2020 | Татьяна Марьяненко
Семейный отдых
Отель вполне неплохой, за эти деньги и кормят хорошо, а номера огонь вообще) Администратор на рецепшене Мемет очень хорошо говорит по-русски, что удобно, всегда подсказывает, если что нужно) и ещё отдельное спасибо аниматору Синем, дочка от неё в восторге)
Читать полностью
8
04 августа 2020 | Julia M
Поездка в Simena Hotel 2020 и 2019
В отеле я уже не первый раз. Была тут и в 2019 году. Тогда жили на виллах.Все было хорошо, за исключением мелких нюансов с уборкой, но это не беда.
А теперь об отдыхе в 2020 году. Понимая, что еду в условиях карантина, я осознавала, что будут какие-то ограничения.
Но то что стало неожиданностью для меня- это очень маленький выбор еды, да и вообще качество приготовления блюд. Когда повара умудряются испортить - даже элементарный суп))
С баром и напитками- все как и было хорошо, так и есть.
Огромный плюс этого отеля- это анимация! Ребята- настоящие профессионалы (была в разных отелях и есть с чем сравнить). Анимационная команда Орхана: Оззи, Синем, Эмин, спасибо вам! Только благодаря вам хочется возвращаться в отель ещё и ещё, не смотря на те недочёты с кухней, которые возникли.
А так в отеле все есть для безопасного отдыха, все меры предосторожности соблюдаются, замер температуры и т.д.
Читать полностью
10
10 августа 2020 | 987654321444
Понравился отель!
Здравствуйте! Были с дочерью здесь в начале мая 2019! Все очень понравилось. Чисто, вкусно, отличный сервис, доброжелательный персонал! До моря 15 мин. Можно порекомендовать заезд с июня, т.к море и бассейны еще прохладные! Анимация на высоте! Спасибо за радушие!
Читать полностью
10
12 августа 2020 | Юлия
Отдых в отеле в реалиях пандемии
В общем и целом я осталась полностью довольна отдыхом в отеле. Тщательно следили за здоровьем всех отдыхающих (температура измерялась 3 раза в день при входе в ресторан). Дистанцию везде стараются соблюдать, персонал в масках и перчатках. Всё как положено.
Вначале отдыха были незначительные нюансы по кухне. Но бспустя несколько дней ситуация улучшилась, то ли туристов больше стало, то ли повала руку набили ))
Отель - очень уютный и подойдет для симейного отдыха.
Отдельное спасибо ребятам на рецепшене ) Они всегда рады помочь и выручить в любой ситуации. Очень позитивные впечатления. Выручали меня всегда.
В этот раз в отеле процентов 90 были туристы из Турции, а вот славян было мало, но думаю это всё издержки карантина и вскоре подтянуться и туристы из стран СНГ, так что скучно не будет ))
Да и заскучать вам не дадут. Ребята- аниматоры очень стараются развеселить и разшевелить пассивных турецких отдыхающих. Всегда веселые и позитивные Орхан, Эмин, Синем и Оззи. Ребятки, уже скучаю !!!
Так что можно смело отправляться в отель, заскучать вам не дадут да и по соблюдению карантина всё в норме.
Читать полностью
10
13 августа 2020 | Balanssporvedans
Хорошо!
Действительно хорошо! Номера отличные, светлые, ухоженые, большие.Выбор еды не велик только утром, но голодными не оставались, обед и ужин отлично! Уборка номеров хорошо! Пляж маленький но места всегда были, море шикарное. Бассейн большой вместительный, теплый, чистый. Детский бассейн большой, теплый, чистый. Спа зона ХОРОШО! Нам очень понравилось! Отель старый, но это его не портит! Спасибо Симена!
Читать полностью
4
16 августа 2020 | Анна
Не советую
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Очереди везде и за всем. При этом из мяса и рыбы кроме курицы и скумбрии нет ничего. Детей кормить нечем кроме картошки фри, риса и макарон. Есть практически нечего, за напитками тоже очередь- и коктейли и газировка- все стоят в одну очередь к 1 официанту.Не у каждого хватит сил и терпения на эти постоянные очереди. Но самый главный минус это пляж- до него идти минут 7 по неприятной улочке, между заборами двух соседних отелей. Ранее отдыхали в Гранд Парк Лара, так вот напоминает ту лорогу к морю, только идти дольше от Симены, хотя дорогу переходить не нужно. Далее огорчил сам пляж-он оооочень маленький, лежаков реально очень мало( около 60 шт. на всех отдыхающих) , придя в 8 часов вы можете расположиться только стоя либо на полотенце, как в Сочи. Туалета на пляже нет. Только душ и раздевалка. Еды на пляже нет-только напитки. Пляж узкий и маленький, я даже не видела таких пляжей в Турции ( была более 10 раз. всегда в 5 звездах) такого пляжа не было никогда! У бассейна лежаков тоже нет,вернее их ооочень мало,если вы не займетесь их очень рано утром- то отдыхайте на травке на полотенце. Брали номер в основном здании(на 3 чел) , спальные места - двуспальная кровать и раскладушка с тоненьким матрасом- раскладывается из диванчика( предполагается, что на ней должен спать взрослый человек). Мучается и спит. Кондиционер капает, пришлось отодвинуть этот диван, чтобы не капало на голову. Анимации нет практически совсем. Днем танец отеля и музыка. Все больше ничего нет, волейбола тоже нет, гимнастики нет, дартса нет, бочи нет,детскую тоже не видели, кроме мини-диско. Вечером - то, что придумают силами аниматоров- Мисс отеля и т. п. Вообщем, мы очень расстроены, что попали в этот отель. Ждем когда вернемся домой. Перед выбором я читала отзывы и не понимаю, кто их пишет, видимо сотрудники отеля- из СПА, аниматоры и др. Не верьте хорошим отзывам. Я не видела довольных этим отелем россиян здесь. Никому не рекомендую данный отель. Соотношение цена-качество не соответствует. За те деньги, которые мы отдали мы могли выбрать варианты куда более достойные. Интернет только в лобби и у бассейна. В номере интернета нет, мини- бара тоже нет, даже воды нет, самим нужно приносить. Уборка нормальная, мы не привередливые. Про алкоголь не скажу- не брала, думаю. что здесь экономия на всем. если даже мяса нет. Отель заселён не более чем на 40%
Читать полностью
4
20 августа 2020 | Ame D
Отель не соответствует заявленному качеству
Очень плохая еда: редко есть рыба, говядина. Все это всегда пересушено.
В домиках нет вай-фая
Персонал на раздаче еды старается обслуживать в первую очередь местных.
За переселение в более комфортный номер на 2 недели трубуют примерно 400$
Не во всех домиках в случае если спален несколько есть кондиционеры.
Персонал домогается туристок.
Пляж очень маленький. На него не поместится и половина постояльцев отеля. Будьте готовы драться за лежаки.
В душах номеров и в самом отеле поломано обурудование
Читать полностью
4
22 августа 2020 | Марина Sea
Отдых в условиях пандемии и жесткой экономии со стороны турков
Заехали 20 августа поздно ночью, номер дали сразу, точнее виллу 405, номер 415. С первого взгляда показалась ничего. Но вот утром, мы немного обалдели. Сейфа нет, wi-fi нет, воды нет, чая, кофе, даже элементарно стаканов. Хотя вру три бумажных было. В номере ужасный запах, потом выяснилось, что у нас протекает кондиционер, а т.к. в номере ковролин, естественно, он весь мокрый и запах сырости именно от него. Вообще вилла очень мрачная, но там очень тихо и немного жутковато, потому что первый этаж с выходом на улицу, а защелка очень хлипенькая. Сейф кстати есть на ресепшене, но считаю это крайне неудобно. Так же у нас была дальняя вилла, от нее только до главного корпуса идти минут 5-7, с ребенком все 10. И от ресепшена еще минут 5-7 до пляжа. В итоге ни удаленность, ни номер, ни то что вокруг нас не понравилось совсем. Номер мы меняли два дня, нам предлагали с доплатной переселиться в главный корпус за 100 $, но номер оказался очень старый и обшарпанный, еще хуже, чем вилла. Потом какая-то туристка подсказала, что есть совершенно новые виллы, с сейфом, светлые и рядом с бассейном, стали проситься туда, в итогу нас переселили, правда заломили цену 150$ (за троих два взрослых и ребенок). Сошлись на 100$. Номер 823. Там действительно намного лучше, хотя бы стало немного напоминать 5*.
Что касаемо еды, вот это просто ужасный ужас. Понятно, что пандемия, понятно, что экономия... Ну ребята но не до такой же степени. Скажем там, так плохо с едой в Турции не было никогда, и если у вас очень привередливый ребенок или Вы, то можете остаться голодными. Выбор просто мизерный, кладут по 1-3 помидорины или огурца, просишь еще, некоторые делают вид, что не понимают. Самим ничего накладывать нельзя, поэтому в очереди можно простоять более 10 минут. Общалась с женщиной, которая работает в отеле, сказала что сейчас в 80% отелях Турции такая же история, не знаю на сколько это правда, просто примете к сведению.
Пляж. Вот это тоже оказалось бедой. Потому что для такого отеля его просто нет. Если вы приходите к 10-11 часам, то мест скорее всего не будет. Если к 8-9, то возможно успеете, потому что наши идиоты занимают лежаки с 5-6 утра. Хотя многие приходят и скидывают, что считаю правильным, так как люди приходят и после обеда и к 12, а на лежаке все это время загорает их полотенце.
Единственный огромный плюс, к которому отель не имеет никакого отношения, так это теплое и прозрачное море. И если вы едете именно к нему, а не в отель и комфорт у Вас не на первом месте, то можно и сюда, но кому Важен комфорт, хорошее питание, сервис, то Вам явно не сюда.
Читать полностью
4
01 сентября 2020 | Polina
Ужасный отель
Мы отдыхали в Simena holiday в период после пандемии (с 23 по 31 августа). Прежде всего, нас заселили в ужасную виллу, ремонт в которой не проводили, судя по всему, лет 20. В номере не было ни сейфа, ни стаканов, ни чайника, ни сушилки для вещей. Вся мебель старая и обшарпанная, дубовые подушки, на которых было невозможно спать. За 70$ нам предложили переехать в такую же виллу с ремонтом, но хитрость («а сколько вы готовы заплатить?») и наглость менеджера вынудила нас отказаться.
Еда была ужасна вдвойне. И тут дело даже не в 10-минутных очередях и не в размере порций (кладут два кружочка огурца и делают вид, что не слышат просьбы положить ещё). Больше всего удивило «разнообразие» еды. Мы, два взрослых человека, постоянно ходили голодные, потому что выбора еды не было никакого. А то, что было, имело отвратительный вкус.
На пляже так мало лежаков, что люди буквально сидят на головах друг у друга, повсюду орут дети или же наши пьяные соотечественники.
Интерьер отеля и сервис в нем намекают на то, что здесь давно уже не 5*, а максимум 3*.
Это мой первый негативный отзыв, но в этом случае просто невозможно молчать. Не рекомендуем этот отель никому.
Читать полностью
10
02 сентября 2020 | Виктория
Незабываемый отдых!!!!!!!!
Это был незабываемый отдых!!! Отдыхали с 23.08 по 29.08 ,была в Турции в 5-й раз (есть с чем сравнивать) Рейс без задержек, мягкая посадка и "понеслась"..))) приехали в отель примерно через час, зарегистрировались, оставили чемоданы, пошли на море, потом в бассейн. Заселили как полагается в 14 часов, может чуть раньше. Так как нас было 5 человек (3 взрослых 2 ребенка по 11 лет) заселили на виллу. предложили две на выбор (что очень редко бывает !!! обычно не дают выбирать), выбрали вторую 116, рядом с бассейном без доплат! ("обстановка по-кайфу"). Всё работало: кондиционер, холодильник, душ вообще огонь( прям "шарко")) вся сантехника в исправном состоянии) ничего не текло и все закрывалось! Сейф не понадобился, никто не лазил, даже балкон иногда не запирали)) А вот уборка на троечку! Но мы не парились, так как сами не пачкали особо) Полотенца меняли каждый день и 2 дополнительных одеяла дали для детей (мы попросили), тк спали с кондиционером. Обои не помню какого цвета, ободранные или нет тоже! не до них))) До виллы возили на шатле и до моря при желании тоже ( просто иногда хотелось пройтись пешком) если хотите, чтобы вас отвезли достаточно позвонить из номера 002 (точно не помню номер, уточните на ресепшн), очень дружелюбный мужчина( не помню как зовут к сожалению) отвезет вас куда скажете с криком "урраа" спасибо ему огромное!!!( поймете потом)))))) Персонал доброжелательный, каждый день интересовались всё ли хорошо! И вам спасибо!! Погнали дальше! За едой в ресторане да, надо постоять, но! если вы придете попозже, народу будет не так много, 2-3 чел!! и большой плюс, что никто не шарится ложками по тарелкам с едой!! Мы голодными никогда не были, напротив приходилось тормозить персонал, чтобы много не накладывали. Напитки пробуйте, по любому найдёте, что понравится! В баре хорошие ребята, постараются на любой вкус!! мы пили тыкилу и вино, днем пивка брали(ничо такое). Дальше! море: мы не из тех, кто жарится на пляже весь день, поэтому нам хватало 1-го лежака , чтобы положить вещи- и он всегда находился!!! Спасатели , работающие на пляже всегда подскажут и проводят!! Спасибо!!! Море изумительное, чистое, в меру теплое, ласковое, одним словом каеф) Дальше! АНИМАЦИЯ: Без ребят там было бы скучно!!! ( в авгуте очень жарко, особо не погулять, море и бассейн) Они очень серьёзно относятся к своей работе, работают наизнос, всё чётко, интересно, а главное весело!!! Берканчик - лапка, ооочень классный, крутой диджей и аниматор (все капризы и пожелания в плане музыки), очень веселый и крутой Озичка - поиграет, танцы станцует, всё подскажет и расскажет и конечно Шрек (Orhan) - это их старший менеджер, ведущий, аниматор, оочень доброжелательный, порядочный, веселый ( впервые встречаю, чтобы аниматоры так любили своего "насяльника"))) они как семья! Молодцы, респект!!! спасибо вам!!! В общем, если вы веселые, не привередливые, не склочные и любите хороший отдых, то Вам СЮДА!!!
Читать полностью
10
07 сентября 2020 | Светлана
Супер отдых в Simena beach
Ездили вчетвером - двое взрослых и двое детей подростков. Жили в deluxe (двух комнатный номер с двумя санузлами-это оказалось очень важным моментом для четверых девочек). Убирали каждый день, меняли полотенца. За неделю пребывания 3 раза поменяли постель. Умудрились забыть пароль от сейфа, открыли без проблем. И вообще все вопросы очень легко решались на ресепшене, достаточно было просто сказать и попросить.
Oтличный отель, большая территория, очень всё ухожено и красиво. Вкусная и разнобразная еда, лично я выкатывалась каждый раз из ресторана, снек-бар очень рекомендую. Весёлые аниматоры, им вообще отдельный респект, развлекать народ на пляже, вокруг бассейна и на дискотеке, я вообще не понимала, когда они спят 🙈🤣. Рекомендую там пойти на массаж, я в этом плане очень балованная, но там прям очень качественный делают.
Поездкой остались очень довольны. Подходит отель и для семейного отдыха с детками разного возраста, и для молодежи- есть где потусить. Рекомендую посетить
Читать полностью
10
08 сентября 2020 | Светлана Д
Люблю тебя Симена!
В любимой симене мы уже в 6 раз за пару лет,были в разных отелях,но сюда хочется всегда вернуться.Всегда душевная атмосфера чувствуешь себя как дома,все готовы помочь,если возникает такая необходимость.
Желательно селиться в главном корпусе,будет все рядом,ресторан,бары,бассейн,море.
Отдельно хотим поблагодарить команду анимации,в этом году они превзошли себя,каждый вечер,что-то новое,не заставят скучать самого скромного ))
Орхан спасибо тебе большое за твой креатив,ты вкладываешь душу в любое начало,самый зажигательный и добрый Биркан,с тобой всегда весело,спасибо за акваэробику и вечерние дискотеки,Оззи у тебя талант быть актером,все молодцы!! ))
В отеле есть СПА,рекомендуем,делают очень качественно и не дорого!Спасибо вам ребята из СПА вы крутые!
Все менеджеры отеля замечательные,в непростое время,старались создать комфорт отдыхающим,спасибо Вам!
Читать полностью
4
10 сентября 2020 | Anna N
Так себе, второй раз не вернемся
Отдыхали с 21 августа по 2 сентября 2020. В четвером с 2 детьми. На 5 звёзд он не тянет конечно. В номере на 4 этаже с видом на горы, плинтуса отваливаются, кондиционер в коридоре только на 1 этаже работает, пока ждёшь лифт очень жарко. В турагенстве говорили, они после карантина ждут вас, соскучились, но отношение персонала огорчает. Первые 2 дня мы привыкали к хамству. Чаевые прям не захотелось оставлять. Еда, для любителей фастфуда и сладкого. Мы ехали есть мясо на гриле и салатики зелёные, на ужин удавалось вкусно поесть, а на обед мяса не найти нормального. Приходилось есть вкусную пахлаву и запивать пивом ( походу безалкогольным) в итоге 4 кг за 2 недели. Коктейли не вкусные. До сих пор радуемся вкусной еде дома. В отеле 50% отдыхающих турки, 30% Украина, 10% русских. Вот своих турок они прям обхаживают, коктейли им из фруктов делают, нам из фигни какой то, порции им огромные накладывают,а у меня складывалось ощущение будто за наши деньги я ещё и попрошайничаю поесть.
Только анимация спасала ситуацию хоть как-то. Торговцы шубами и масажисты очень назойливы,даже на пляж тащатся за отдыхающми, не скрыться от них. Мы в Турции первый раз. По сравнению с Египтом, Тунисом, Болгарией это колхоз какой то, возвращаться не хочется.
Читать полностью
10
11 сентября 2020 | Светлана
Отдыхали с 23 по 29 августа 2020 г.
Отдыхала с подругами и детьми. Отдохнули клево. Заселили не сразу, ждали 14 часов. Жили на вилле. Территория отеля красивая, зелёная. Море суперррр чистое) Еда как обычно в других отелях, голодные не ходили. Анимационная команда молодцы. Весело и классно сделали наш отдых. Бирканчик суперрр диджей, музыка была на высоте. Озичка веселый, проводил нам танцы у бассейна. Шрек классный ведущий) отель рекомендую 👍👌
Читать полностью
10
14 сентября 2020 | Мария
Долгожданный отпуск
Всем добрый день! Отдыхала с ребенком и подружками в августе 2020 года. Была в Кемере первый раз, очень понравилась природа и пейзажи, ездили кататься на корабле виды просто обалденные! Что касается отеля, то это хорошая бюджетная пятерка! Если едешь отдыхать, а не искать недостатки то тебе сюда. В отель приехали часов в 9 утра, зарегистрировались и нас сразу проводили на завтрак, все показали, рассказали, персонал очень приветливый и дружелюбный. Заселение было около 14.00, когда узнали, что мы с детьми предложили виллу поближе к административному зданию и соответственно к морю. До номера довезли с ветерком и отличным настроением, спасибо Баки – очень доброжелательный мужчина! В номере чисто, ремонт хороший, сантехника вся работает. На второй день сломалась ручка в ванную комнату, починили в тот же день. До моря пешком минут 7, но можно попросить Баки, он подбросит. Море очень чистое, теплое! Пляж небольшой, но лежаки свободные были. Что касается еды, голодными не ходили, очереди были, но они нас не напрягали. Аниматоры веселые, классные, каждый день новая программа, вечером дискотеки, спасибо Биркану за музыку, Оззичке за настроение! В общем, отдохнули классно!!! Но мало, брали на 7 дней, чтобы успеть к школе. А вообще залог хорошего отдыха – это веселая и дружная компания!
Читать полностью
6
27 сентября 2020 | Лидия
Simena hotel
Отель не понравился!
Пляж очень маленький, лежаков не хватает.
Постельное белье на ребёнка получили только на третий день. Так в троем спали на кровати.
Пляжных полотенец постоянно нет.
Самое не приятное гигантские очереди в столовой, битая посуда, отсутствие ложек, даже очередь за ложками приходилось стоять.
Во время завтрака обеда и ужина только в одном месте наливают чай и кофе из за чего опять же очередь мин на 10 стоять.
В целом не вкусно, очень жирная и острая пища. Каша для детей очень сладкая. В столовой грязно
За 7 дней проживания уборка в номере была три раза.
Из плюсов чистое море, водные горки работают долго
Читать полностью
8
29 сентября 2020 | Галина К
отличный отдых в сентябре 2020
Отель состоит из 2 частей. Основного корпуса с большим бассейном и столовой и, находящимся через дорогу, отдельной территорией с двухэтажными виллами. Мы жили в корпусе, поэтому про виллы ничего сказать не могу. Корпус 4 этажа с интересным стеклянным лифтом. Нас поселили на 4 этаже на четной стороне. Окна выходят на восток, т.е. на бассейн. Поэтому дискотека и вечерние представления отлично слышны в номере. Если хотите тишины просите нечетный номер или селитесь в коттеджах. Номера большие, с огромной кроватью и раскладным диваном. Белье меняли раз в 2 дня, полотенца каждый день. Большой телевизор и маленький холодильник. Бесплатный сейф в номере. Мебель основательная, деревянная. Большой шкаф с вешалками и полками. 2 комода с ящиками и банкетка. Огромный балкон с креслами и столиком. Кондиционер работал хорошо, на ночь мы его даже иногда выключали.
Пляж находится в 5 минутах ходьбы по дороге между Simena Sun Club и Marco Polo. От коттеджей, соответственно, надо перейти дорогу и пройти через всю основную территорию. Пляж маленький, зажат между пляжами соседних отелей. На пляже зонтики. Есть небольшой причал с лестницей. Не знаю как в обычный сезон, но при нашем посещении только один раз была какая-то проблема с лежаками. Обычно свободные лежаки были. Пляж, как и все вокруг, каменистый. В этом году практически у всех отелей на пляже металлические мостки с перилами для входа в море. Вода чистая, теплая. По берегу можно пройти в любую сторону практически километр. На входе на пляж небольшой бар с чаем, соками и водой. Есть раздевалка, туалет и душ с пресной водой.
Питание в этом году, как и везде, с раздачей сотрудниками отеля. Очереди периодически возникали, особенно за салатами, но небольшие, минут на 5-7. Столовая большая, состоит их 3 частей. Одна в здании с кондиционером, одна под крышей и еще одна просто на свежем воздухе. Питание для меня нормальное. Много овощей. Из фруктов всегда были персики, яблоки, арбузы и дыни. В этом году первый раз, за все наши посещения, давали бананы. Из мяса: курица, индейка, свинина, Каждый день рыба в разном виде.Вегетарианцы тоже не останутся голодными. Наверно это специфика этого года, но нет специального детского меню.
Развлекательная команда небольшая, всего 4 человека (опять же скорее специфика этого года). Водное поло, дартс, аква-аэробика это все в бассейне, и вечером мини-диско для детей и небольшие представления для взрослых. Дискотеки практически до 12 ночи.
Практически все сотрудники отеля в масках и перчатках. На входе в столовую меряют температуру на запястье и стоит коробка с одноразовыми масками. На рецепшен тоже просят надеть маску. В остальном все на усмотрение отдыхающих. Я даже видела женщину, которая плавала в море в маске.
Прямо у отеля останавливаются маршрутки до Кемера и Текирова. Мы на ней съездили в Фаселис. Стоит на двоих 9 лир. Городок небольшой, много магазинчиков.
В общем отдых удался!
Читать полностью
4
02 октября 2020 | Alexander l
Когда то было 4,5* теперь 2,5
Были в конце сентября 2020.
Отель когда-то был хороший, но после 2010 как я понял его поделили и начали продавать. После этого качество сервиса и самого отель упало. К нашему посещению в 2020 году уже стало на уровне 2,5-3 звёзд.
Состоял из 3х "зон"
-1 первая линия небольшие домики( сейчас это sun club simena отдельный отель)
- сам отель( получается уже 2я линия)
- виллы через дорогу от главного корпуса отеля. Виллы частично проданы ( можно купить за 120-150 к$)
По существу из минусов:
-Сервиса и инициативы не ждите,хотите сервис прийдеться самим его организовать, персоналу отчасти пофиг на отдыхающих. Требуете - сделают ( и то не сразу)
- пляж отел ооочень маленький
- чистота в отеле только на первый взгляд, если "копнуть" то можно увидеть много недочётов.
- еда на 3 из 5 ( при том что мы вообще не требовательные к питанию, в смысле для нас в отдыхе это далеко не приоритет)
Из плюсов:
- достаточно большая территория, можно много ходить, для тех кто любит
- номера в виллах просторные и в целом неплохие, но на 5 звезд конечно там не тянет
- если отойти от пляжа отеля по побережью на 500-900 метров то можно организовать себе отдых без людей ( нам повезло соседние отели работали не все и пройдя 10-15 минут можно было кинуть полотенце и наслаждаться тишиной и отсутствием людей)
- по соседству Eco Dream club заброшенный отель, который действительно поражает и очень интересно там день -два полазить
- красивая природа, горы, бухта.
Не знаю - или , куда относить:
Отель не " тусовочный" контингент семейники и 50
Отель не соответствует заявленным количествам звёзд. Если очень выгодное финансовое предложение то можно рассматривать, но не ждите там сервиса на уровне.
Мы ехали исключительно ради моря а не ультраолл
Читать полностью
10
11 октября 2020 | Ксения
прекрасный отдых в сентябре 2020
Отдыхали в сентябре 2020,жили на виллах через дорогу,поселили в шикарный номер на втором этаже,состоящий из двух комнат.При кааждой комнате есть балкон,большая ванная комната.Территория очень большая,сначала мы как то огорчились ,что придётся ходить в ресторан,на море и д через дорогу,а потом в этом нашли свои достоинства-музыки не слышно вообще,если хочешь лечь спать,после сытного ужина опять же хорошо совершить прогулку ,территория ухоженная красивая ,есть свой бассейн!Теперь о еде-была курица,индюшка ,рыба,говядина,разные фрикадельки ,из гарниров рис,макаронные изделия,кус кус,картофель фри ,вообщем кто что любит.Из фруктов арбузы ,дыни,апельсины,бананы,яблоки,груши т д,вообщем голодными не остались,а самое главное это чистейшее тёплое море,вот ради чего хочешь туда возвращаться ,в номер приходили ,чтобы переодеться и пойти на ужин.Нам очень понравилось и не сколько не раздражали даже очереди за едой!!!Спасибо всем за приятный отдых !!!
Читать полностью
6
20 октября 2020 | Departure599806
Простой бюджетный отель
Отдыхали с мужем с 7 по 17 октября 2020.Отель выбирали осознанно, решили немного сэкономить, так была запланирована аренда авто.По порядку.
1.Заселение. В отеле были в 10 утра, вместо 14.00 заселились кое как в 15.30. Первый раз такое с нами, уже не приятно. Номер бронировали на виллах,дали хороший суперриор с относительно свежим ремонтом,недалеко от главного корпуса.К номеру претензий нет, но знаю, что есть очень старые номера, советую бронировать только суперриор. Очень тихо и красиво, в 6 утра призыв на молитву из соседней мечети, но не долго минут 5.
2. Еда. Вот здесь главная боль, особенно в организации. Отель не готов к новым условиям, мало станций еды и персонала отсюда очереди, но потом я к ним приноравилась, и их удавалось избегать. В столовой вся выдача еды, так разбросана, что полчаса надо бегать, чтобы все собрать, очень неудобно. Первые два дня с едой совсем было плохо, особенно в обед, потом приехала какая то комиссия и все улучшилось. Самым вкусным для меня был завтрак, и хотя он был одинаковый каждый день, мне не надоел яйца, омлет, каша, блины, картофель, овощи гриль и всякие сыры, овощи и варенья. Выпечка только двух видов кофе из автомата, чай из чайников для меня мега классный.
На обед , ужин мяса не было никогда, курица и индейка в разных видах, супы иногда вкусные, рыба разная, два три раза была хорошая, сладости не очень, фрукты средние, персиков и гранатовый не было виноград и арбузы, дыни, яблоки , груши апельсины незрелые каждый день. Голодными точно не будете,но удовольствия от еды я не получила.
Алкоголь. Если не считать бара при столовой,то основной всего один у бассейна в лобби бара нет,только чай и кофе. Алкоголь местный, обычный,коктели сочиняла сама,мохито не делают, говорят мяты нет,но в столовой ее завались, хотя видела что для кого то делают. Днем на баре работает Мурат, очень вежливый и обходителтный,отдельное ему спасибо за хорошее обслуживание.
Днем работает снэк бар,но есть там нечего, очень не вкусно.
В определённое время дают мороженное и хотя оно известного брэнда,но наверное самое дешевое, попробовала один раз, больше захотелось.
В баре на пляже чай,кофе и пиво, работает как вздумается.
Вообще в зонах питания не чисто, еду раздают без перчаток могут рукой залезть в стакан,не приятно.
3.Пляж. От вилл до пляжа минут 8 пешком,иногда можно попасть на гольф кар и доехать,но это редко.Пляж музерный , но лежак найти можно, матрасов нет. Я уходила на пляж заброшееного отеля или ещё дальше, вот там хорошо, людей нет, море прекрасное.
4.Анимация. Была,но мы на неё не ходили, так что ничего сказать про неё не могу.
Персонал в общем доброжелательный,все улыбаются,но помогать вам никто не будет, свои проблемы решали сами,с соседями менялись кроватями, ресепшн отказался это делать и плевать, что я не могла нормально спать.
Само расположение отеля мне очень понравилось, тихо и красиво. Около отеля останавливается автобус до кемера,который так же идёт в Анталью.Если немного прогуляться,то можно дойти до торговых рядов и банкоматов, снимать деньги выгоднее, чем менять в обменниках.
Отель,конечно,соответствует цене качество, и если вы не избаллванный турист, то можно бюджетно отдохнуть, но я точно сюда не вернусь и рекомендовать его не буду.
Читать полностью
6
21 октября 2020 | Катя
Пара
В Турции не в первый раз, но! По моему мнению это худший отель в плане питания. Вся загвоздка в том, что отель готовится к закрытию сезона, это 31 октября. Из горячей еды только суп, картошка фри и яичница утром! Все остальное либо чуть тёплое, либо вообще холодное. Да, есть и курица и мясо, но кушать все это в холодном виде не очень здорово(((
Ещё есть минус wi-fi, работает только в лобби и у бассейна, в номере нет, но мы жили на 4 этаже, может быть у нижних и добивала связь, у нас нет.
К персоналу нареканий нет, вежливые, все дружелюбные. Заселили быстро, и номер дали как мы и просили, с видом на горы. Кстати те кто жил с видом на бассейн, жаловались на громкую музыку по вечерам. Территория тоже отличная, сосны, воздух замечательный. Море чистейшее. Это все хорошо. Но для себя сделали вывод, если ехать, то теперь будем узнавать, не закрывается ли отель на зимний период!!!
Читать полностью
10
24 октября 2020 | Лариса Я
Отдых с семьёй и друзьями
Отдыхали с 11го по 21 октября с семьёй и друзьями, нам всем понравилось. И проживание и питание и развлечения. Чисто, вкусно, весело. Море чистое, далековато идти, но можно на гольф каре. Территория большая, ухоженная. Персонал очень вежливый, почти все говорят по русски. Неудобно было с питанием, стояли в очередях, накладывает персонал, это намного продлевает время ожидания. Потом народу поубавилось, стало не напряжно. Отдельное спасибо команде аниматоров, останутся надолго в памяти, очень тёплые воспоминания, стали нам почти друзьями, хотелось бы приехать сюда снова. ❤️❤️❤️
Читать полностью
2
29 июня 2021 | Дмитрий Б
Ужас
Очень непонравилось, не советую, в основном турки, територия маленькая, выход к морю через задний двор другого отеля от которого воняет, за едой очереди, выбор маленький, персонал плохо понимает иностранный язык, общение на пальцах
Читать полностью
2
01 июля 2021 | Татьяна Б
Ужасный отель.
Отдыхали в Симене в сентябре 2020.Разочаровались сразу при поселении в номер.Адмиристратор,высокий фитиль,хотел деньги срубить и начал водить по самым худшим номерам.Мы в шоке были от той грязи в номерах,от тех зашарпанных кроватей...Когда мы начали возмущаться, показал нам номер получше,с ремонтом,но потребовал за него 50 $за сутки.Отель старый,до моря нужно идти минут 5-7,пляж ужасный,как в самой захудалой деревне.Единственное что порадовало это чистяшее море и обалденные горы,сосновый воздух...Больше ничем не привлёк данный отель.Персонал ни бэ ни мэ по русски,на пальцах надо было объясняться.Постель меняли один раз и то по требованию,в номерах убирали один или два раза. Уехали очень разочарованные .Но зато возомнили 5 звёзд,все включено...там тройку не за что ставить.Люди,не едете в этот гадючник,если не хотите испортить свой отдых.
Читать полностью
2
06 июля 2021 | Тамила И
Мошенники!!! Самый ужасный отель из всех отелей этого посёлка Чамьюва!!!
Каждый раз, когда читаешь отзывы, думаешь, что тебя это не коснётся, но... Мы- Семья из трёх человек , прочитав отзывы, решили взять хороший номер superior, дабы не попасть не в какие неприятности, перед поездкой за неделю я списалась в Instagram с представителем отеля и договорилась о личном трансфер, нам подготовили таблички и вроде бы как нас ждут, но тут началось самое интересное, нас забрали с аэропорта и привезли в отель, где нас начали оформлять, нам одели браслеты и тут вдруг выясняется, что они не видят нашей брони и отказывают нам в заселении и переводят нас в другой отель Armas, 3 часа мы возмущались, но т.к. было 1.30 ночи нам пришлось согласится на переезд на 1 ночь в Armas, нас поселили на 3 линии в самый экономный номер, но на 1 ночь это уже было все равно, мы ждали утра, чтобы вернуться в Simena, в 13.00 за нами приехали и отвезли в Simena. По приезду в отель нам сказали, что по техническим проблемам superior сейчас нет, а есть standard, опять же только на одну ночь, нас поселили в самый последний номер в Simena village с одной кроватью, пустым мини баром грязным не убраным номером. До моря идти минут 15-20 это реально очень далеко (Опять сработало, типа ну это же на 1 ночь) На следующий день мы с 9 утра уже стояли на рецепшен и ждали, что нас переселят, НЕКИЙ работник отеля,который во второй день представился нам Главным (высокий мЭн) в очень грубой форме объяснил,что у них нет свободных номеров, после того, как мы связались с туроператорами, а к нам их приехали три человека этот МэН рассердился, кричал, махал руками и и как девочка обиделся и сказал, что ничего менять не будет. В это время другие работники попытались нам предложить хороший номер ,Но с $$$ доплатой, мы даже на это согласились, но Блин! Опять этот высокий Мэн так сильно обиделся, что его беспокоили туроператоры,что категорически отказался менять номер. Итог: 2 суток ужасной нервотрепки, напрочь испорченный отдых.
Питание в отеле очень скудное, огромные очереди, даже с главного корпуса идти до моря очень далеко, бар на пляже, напротив туалета, пляж маленький, на пирсе лежаков нет,книги жалоб нет!
Этот отель очень и очень не тянет на 5* минимум 4 или хорошая 3, за 1500$ можно найти и отдохнуть в намного качественном отеле.
P.S. И не пишите, что вы примите это все к сведению, ваша концепция- это плевательское отношение к своим гостям, да наверное, и к людям тоже Единственный человек, который пытался хоть что-то сделать и чем-то помочь, это Сердан с рецепшен- ОГРОМНЕЙШЕЕ ему человеческое Спасибо!
А для тех, кто только планирует свой отдых в Simena village, Будьте бдительны и цените своё здоровье.
А мы съехали и купили номер в новом отеле,где нам были рады.
Читать полностью
8
10 июля 2021 | Анна М
Хороший отель!!!
Отдыхали в отеле втроем в начале июля 2021 г. Приехали около девяти утра, заселили на виллы после двух. Администратор сказал, что хочет дать нам большой номер, но надо немного подождать. И мы нисколько не пожалели! Номер замечательный: большой, просторный, очень уютный, чистый. Две большие кровати. Попросили дополнительное место, нам тут же все принесли, без всяких доплат. Шикарный вид на горы и бассейн. Бельё и полотенца белоснежные. В номере кондиционер, телевизор, мини-бар (пополняют ежедневно), сейф. До главного корпуса идти недалеко. Можно доехать и на гольф-каре, но это если совсем лень передвигаться.
Питание отличное, большое разнообразие мясных и рыбных блюд, овощные салаты, фрукты в изобилии, мороженое, все вкусно. Выбор напитков на любой вкус (вино, пиво, местное мартини, текила и многое другое, очень вкусный вишневый сок). Готовят прекрасные коктейли алкогольные и безалкогольные. Один небольшой минус - это наличие очередей, но нас это не напрягало.
Персонал очень приветливый и отзывчивый, нисколько не навязчивый.
Бассейны чистые, вода теплая, есть пара горок (накатались). До моря идти метров 200, опять же можно и доехать )). Море теплое, вода прозрачная, берег галька, чистый. Пляж, правда, ну ОЧЕНЬ маловат для такого отеля!
Анимация хорошая.
Интернет на ресепшене и на территории главного корпуса, на виллах и на пляже нет.
Во время отпуска отмечали дочке день рождения, так вот нам в номер принесли комплимент от отеля: бутылку вина и фрукты, очень красиво украсили. На ужин преподнесли вкуснейший торт со свечами. Отдельное спасибо шеф-повару!!!
Я прочитала много отзывов об отеле и много из них отрицательных. Но, дорогие мои, мы же едем отдыхать и за положительными эмоциями, а не придираться ко всяким пустякам! Поверьте, мы были в разных отелях и странах.
Мы от отдохнули очень замечательно! Будем советовать! И спасибо всему персоналу!
Читать полностью
10
17 июля 2021 | Александр Л
Отзыв.
Мне понравилось,отдыхали семьёй с тремя детьми,приветливый персонал и отличное обслуживание.Хорошее питание,прекрастный пляж с баром и хорошие и чистые 2 басейна на улице и один в нутри,ежедневная уборка в номерах и смена напитков в баре.Спасибо вам за отличный отдых😘
Читать полностью
4
20 июля 2021 | Elena L
Турция только для турков
Заголовком все сказано. Если кто то собирается ехать в этот отель, имейте в виду. Вам тут не рады. В отеле рады только своим. Русским дадут самый плохой номер. Своим держат хорошие. В очереди на шведский стол турков обслуживают вне очереди.
Даже трансфер на виллу и на пляж только для своих.
Отношение хамское. Очереди в ресторане огромные. Еда ужасная. Все или пересолено или недосолено. Кроме арбуза и помидоров есть нечего. Мясо жуткое на вкус и по мягкости резина. Рыбу повара готовить не умеют.
Уборки в номерах практически нет.
В номерах грязь. Белье ужасное. Застиранное. Простыни не допросишься.
У нас испорченный отдых.
За 2 недели 1 раз давали яичницу и 1 раз черешню.
Народ злой. Почти все на пляже и в ресторане говорят о том как ужасно их поселили. И чем кормить детей.
Мы тоже хотели поменять номер. Наткнулись на дамский отказ. Нам вместо номера на 3х. Дали маленький на 2х и без балкона. Ребенок у меня первый день спал на полу.
Бились 2 дня.
Поменяли после письменной заявки туроператору в Турции и в Москве. Никаких изменений и выплат за неудобство не было. Гид от Пегаса неплохой. Но тоже почти ничем не мог помочь. Так как старший менеджер отеля страшный хам .
Отель оправдывается большим количеством туристов.
Но, господа, если туристы для вас проблема, значит вы не готовы к сезону. А то броней нахватали, а размещать некуда. Ресторан не справляется. Персонала не хватает.
Закрывайтесь .
Если вы еще не купили отель. О кажитесь от этой мысли. А если уже оплатили тур сюда, го овьтесь к кошмара.
Читать полностью
10
22 июля 2021 | Евгения П
Хороший семейный отель
Большая территория, разнообразная и вкусная еда, очень внимательный персонал. Спа центр навязывает услуги, пляж очень маленький. В корпусах через дорогу новый ремонт, уборка регулярно. Расположен отель в тихой деревне, до кимера 15 минут на такси
Читать полностью
10
26 июля 2021 | Дарья
Очень понравилось :)
Очень милый отель, приятная атмосфера. Красивая территория, очень живая природа, приятные, чистые номера. Очень чистая территория, как и пляж. Также активная и дружелюбная анимационная команда, заскучать вам тут точно не дадут, к тому же вкусная еда, ее много, голодными не останетесь! В общем все классно, всем советую!
Читать полностью
4
27 июля 2021 | Вера Я
Не рекомендую
Отель оставил больше отрицательных впечатлений, чем положительных. При размещении на ресепшене откровенно намекали на $ чтобы получить номер получше, разместили на предпоследней вилле, отдаленность от основного корпуса, ресторана, пляжа, но нам это не доставило неудобства, так как мы любим гулять. Номер старый, унитаз постоянно бежит, кондиционер не чистили очень давно, включать его только вредить своему здоровью. В номере убирались крайне редко, бар за 13 дней пополнили 1 раз. Еда ужасная, огромные очереди, на 3 й день мы уже не могли ни чего есть, брали по минимуму, что бы не стоять в очередях. Завтраки все однообразные. Теперь про бар, основной бар -весь алкоголь ужасно тёплый, алкоголь весь местный, коктейли делаю ужасные, мешают всё подряд лишь бы отстали. Пляж расположен в 600м, ужасно маленький, есть лежаки, но матрасов на них нет. Отель не тянет на 5*. Данный отель не буду ни кому рекомендовать.
Читать полностью
10
29 июля 2021 | Зарина Г
Симена сан клаб
Аниматоры очень классные!!! Еды много!! Вкусно!! Все чисто, и за эту стоимость даже шикарно, хороший сервис, прекрасный персонал, вечерние программы, прекрасная природа!!! В общем стоимость копеечная, а отдых по максимуму!
Читать полностью
10
29 июля 2021 | Aza M
Симена сан клад отель для отдыха
Красивое моря, вкусная еда, приятный отдых, интересная Музыка, чисто в комнатах , аниматоры , живая музыка, приятный персонал , администратор вежливый и внимательный человек , вода в бассейне чистая, тёплая, дети отдохнули на радость
Читать полностью
10
29 июля 2021 | Анна А
Хороший отель!
Если в целом, то все понравилось. Недочеты есть, но мы не придирались.
Очень маленький пляж, лежаков не хватает. Но рядом два пирса с которых можно нырять. А море, просто шикарное, вода прозрачная.
Питание хорошее: еда вкусная и разнообразная, много фруктов и разных вкусняшек.
Номер просторный, уборка каждый день, бар ежедневно пополняли. Мы жили на вилле с видом на бассейн и красивейшие горы. В номере уютно и по домашнему. Территория большая, много зелени. Очень понравился персонал, все готовы помочь и всегда с улыбкой. Особенная благодарность отзывчивому и супервнимательному Сердару с ресепшена!!!
Читать полностью
4
31 июля 2021 | Юлия П
Не рекомендую
1. Пляж. За 500 м. от основного здания отеля. Но заселят вас в номера на вилле - это через дорогу от отеля и ещё в 500 м. Т. О. В итоге до моря больше 1 км. Идти по вспомогательной для других отелей дороге, где разгружают груз и вывозят МУСОР. Запахи иногда специфические.
Иногда ездит электрокар, но не регулярно и вмещает всего человек 10, т. Е. Большую часть времени будете ходить пешком с детьми на руках.
Сам пляж всего 50 м. В длинну. Рядом с берегом люди как селедки в бочке. Лежаков не хватает, занимать надо с раннего утра. С лежаков соседних отелей гоняют охранники.
Само море теплое и достаточно чистое.
2. Питание. Дикие очереди за едой, т.к. раздача не налажена. На завтрак ничего кроме жареных яиц сьедобного нет, а к яйцам очередь))) в обед и на ужин с ассортиментом получше, но очереди никуда не деваются в "час пик" Не хватает столовой. Либо приходить в момент открытия, либо через час после начала, но к тому моменту ассортимент поубавится.
3. Номер. Поселили на вилле через дорогу от отеля, простенький, но все работало, претензий нет. Территория виллы большая, но все омрачает удаленость от моря и отеля. Электрокар помогал в 10℅ случаев.
4. Детского клуба фактически нет, нормальных детских площадок тоже.
В общем не рекомендую. Лучше выбрать что-то поближе к морю, может 4-ку, этот на 4 не тянет.
Читать полностью
10
02 августа 2021 | Ekaterina
Отель очень хороший!
Я не знаю, кто пишет отзывы и на что полагается, когда их пишет..
Мы были в отеле Simena Hotel с 30.07 по 08.08 и могу сказать одно, весь негатив, который мы прочитали перед отъездом нас безумно огорчил. Оказавшись в отеле, мы ожидали действительно хамло-персонал и ужасного сервиса в комнатах и виллах. НО! Получили мы что в итоге: очень уважительный персонал, комнаты в хорошем состоянии, абсолютно каждый бассейн чистый, на лежаки,как говорилось в каком-то отзыве, очередей сроду не было, еда вкусная, бар очень даже хороший.
Особенно хотелось бы выразить благодарность гостевому менеджеру Марии и Елмазу.
Подытожить хотелось бы так: относитесь к людям так, как хотели бы чтобы к вам относились. Не будьте сами как непонятно кто, чтобы потом злостно не настрачивать негативные отзывы и вводить в заблуждение других людей.
Читать полностью
2
06 августа 2021 | Лидия Н
Никакая это не пятёрка
Никому не советую ехать в этот отель. Особенно в сезон. Жара везде, комфортно чувствуешь себя только в номере. Даже поесть в этой столовке невозможно. Хотя еда нормальная . На ресепшен не приветливый персонал. Впарили сначала номер более низкой категории, чем был оплачен. Вернулись, и только после этого поселили за реально оплаченный. Туристы, посмотрите на год постройки и реновации, и вам станет всё понятно. Хозяева выжимают по максимуму.
Читать полностью
4
06 августа 2021 | Mikhail I
Отель точно не 5*
Были в Турции третий раз, всегда 5*. Отдых в этом отеле нам не особо понравился. Основной недостаток отеля, это ветхость. Ремонта уже давно не было ни в номерах, мы жили в вилле. До моря от виллы в районе 1 км пешком. Трансфера до пляжа регулярного нет, а значит гуляем пешком. Пляж очень маленький, 50 метров максимум. Лежаков много, Но они слишком плотно стоят и иногда из-за этого не пройти к морю. Видно, что соседний Отель sun club был раньше тоже simena и с пляжем там все нормально, сейчас же это не сильно комфортно. С анимацией в отеле очень плохо, особенно с детской. Волейбола на пляже нет. Мы не видели чтобы детский клуб когда-то работал, да и территория там мизер. Номер за 5 дней пребывания нам убрали пару раз и то после жалобы. Постель поменяли вообще 1 раз, а нет полтора. На половине кроватей первый раз поменяли, а другую так оставили. Мини бара считайте нет. Лимонады были только при заезде. В последствии их не добавляли. Один раз принесли воду. Еда в ресторане нормальная, но даже за 5 дней надоедает однообразие. Надписей блюд нет, что создаёт трудности при раздаче. Персонал в основном, не знает русского и английского, только турецкий. Объяснение, что тебе положить, выглядит тыканием пальцем в сторону блюд находящихся за 2 метра от тебя. Результат выбора не всегда оказывается удачным, мягко говоря. К тому же, это создаёт очереди. В общем данному отелю можно поставить 3*максимум.
Читать полностью
10
14 августа 2021 | Assassin E
Яркий, замечательный, уютный, семейный отдых с ребенком
Прочитал несколько предыдущих отзывов и остался мягко говоря в шоке. Наверное потому что читал их сидя у бассейна этого отеля или в ресторане.
Итак, касательно отзывов и тут же самом отеле:
1. Я себе даже представить не могу, что была за 5-ка у туриста, оценившего Simena на 3-.
2. Возраст отеля - да, действительно отель не вчерашний, но выглядит более чем достойно. 95% процентов инфраструктуры, которую видел выглядит хорошо, и вопросов не вызывает. Заметно что отель стараются поддерживать в нужном состоянии, не замазывая глаза. (при этом вполне могу допускать пару номеров, куда еще не дошли строители)
3. Камень преткновения - пляж. Это через Анталью - 1 км?? даже гугл карты пишут 390 метров до отеля, выходя за забор - уже видишь пляж, какой километр?? Особо порадовала претензия на волейбол, ага, на гальке. Этот волейболист пробовал коленями в гальку упасть? Тут его отсутствие скорее плюс. Кстати места на пляже нашли без проблем, есть мини барчик, туалет, душ с умывальником.
4. Питание. Тут отдельная история, такого набора я давно не встречал, после комментария об однообразности, посчитал "тазики" с салатами. 36 штук. Салатов. Только. Если попросить сейчас перечислить все увиденное за более недели, всего даже не вспомнить, одна "турецкая ночь" чего стоит - это типа праздничного ужина. На следующий день - типа рыбный вечер - огромный тунцы, скумбрия на гриле, еще что-то типа нашей салаки жаренной в кляре. Очень вкусные рулетики с рыбы, тоже вроде скумбрии. А так в течении дня с утра все виды яиц - жаренный, варенный, омлеты, колбаски-сосиски, овощи, колбаса-сыр нарезка, видов 15, салаты даже описывать не стану, куча супов, не один не повторился, в баре на бассейне пекут лепешки и чебуреки, делают бургеры и картошку фри, вечером мясо гриль - курица, индейка, говядина. Много макаронных изделий, в таких соусах, что не сразу поймешь, что ел макароны, сладости и торты и пахлава и пирожные, даже кофейное желе было. Напитки, даже все перепробовать не успели - алкоголь весь в своем вкусе. (нет так называемого "турецкого") кислого, горького. Т.е. все вкусы привычные европейцам. Чуть не забыл про блюда "в горшочках" - всевозможные жаркое. домляма или басма и блюда из риса или с рисом. Короче кому поесть - тому в этот отель (ферменты не забываем))))
Да, можно считать неудобством не самостоятельный набор блюд, но отель в этом виноват, а "корона", в принципе на второй день втягиваешься и знание английского помогает решить все проблемы.
Бассейн - все 4(!) бассейна га которых удалось побывать чистые, убранные и к ним не придраться от слова совсем. Один из них крытый. Вот просто не знаю что о низ писать кроме, как они замечательны. Вокруг всех (кроме крытого) куча лежаков.
Уборка- регулярно, девочки шуршали каждый день приходилось отмахиваться табличкой (не беспокоить), а насчет шампуней-мыл-кондиционеров и полотенец, останови объясни, сразу выдадут по требованию, если не хватит.
Номер чистый, телек - куча смотрибельных каналов, на любой вкус.
Персонал весь доброжелательный, даже если не могут Вас понять делают всё, чтоб Вы объяснились и они вас поняли, вплоть до переводчика гугл. Особенно порадовал и очень помогал Сердар на ресепшн, парень просто разбивался решая проблемы с которыми к нему обращались, все подробно рассказывал и объяснял, хорошо владеет русским.
Из лайф хаков - лучше брать номер на виллах, они дешевле и к ним идет куча плюшек - ты вокруг природы, пальмы, гибискусы, бананы, сосны. причем это все можно потрогать. Есть выходы на "свои бассейны" в которых максимум 8-10 человек купается, по территории ходят очень красивые и аккуратные курочки и цесарки, видели даже индюков. Но все очень пристойно, ты не на ферме, а именно на вилле. И самое главное нет шума дороги и шума от музыки, как в главном корпусе. А расстояние всего 100-200 метров.
В общем и целом замечательный отель, крайне жалко что период пребывания столь короткий, надеемся еще раз побывать гостями этого отеля.
Читать полностью
10
22 августа 2021 | Сергей
Очень понравился отель
Отдыхом остались довольны , очень хороший персонал , прекрасный бар , жили в Вилле очень удобная и комфортная . Анимация на уровне . Из небольших недостатков только еда в ресторане надоедает под конец и до моря далековато , но это компенсирует то, что возят до моря на гольфкаре . Отель супер! Рекомендуем
Читать полностью
10
22 августа 2021 | ЮЛИЯ
Прекрасный отдых в Simena hotel
Было много сомнений ехать в бюджетную пятёрку 🇹🇷
Во-первых, отель не новый, хоть и заявлена реновация.
Во-вторых, отзывов начитались противоречивых.
Основными критериями, почему остановили выбор на этом отеле:
💥До моря 5 минут.
💥Местоположение (море и природа в Кемере самые красивые на Анталийском побережье).
💥Большие бассейны.
💥Есть отдаленная зона с виллами (мы предпочитаем жить подальше от основного корпуса и возможного шума, плюс территория для прогулок получается и дополнительные тихие бассейны).
С момента заезда ничуть не пожалели о своём выборе:
💥Сотрудники ресепшн доброжелательны и выполняют все просьбы. Особая благодарность Сердару, много раз нам помог.
💥Номер дали большой, с потерясающим видом на горы.
💥Уборка каждый день.
💥Ассортимент блюд в ресторане позволяет каждый раз выбрать что-то новенькое, все очень вкусно.
💥Достойный уровень Ультра олл-инн (напитки, мороженое, все качественное).
💥Отличный массаж.
Есть некоторые нюансы, которые, возможно, кому то и могут испортить впечатление. На мой взгляд, плюсы сильно перевешивают.
о минусах:
☑️Дизайн главного корпуса прошлого века.
☑️Реновация, насколько я поняла, прошла не во всех виллах.
☑️В ресторане из-за ограничений, сами знаете каких, повара накладывают еду в тарелки, что попросишь. От этого есть небольшие очереди (но обслуживают быстро).
☑️Небольшой ассортимент рыбных блюд и фруктов.
☑️Пляж небольшой.
Хочу сказать спасибо всем сотрудникам отеля.
Отдых был классным, море тёплым и ласковым, а настроение великолепным.
Читать полностью
10
23 августа 2021 | Angela
Симена радует в третий раз!
Приезжаем уже третий год подряд как на дачу. И как всегда получается великолепно отдохнуть от мегаполиса на виллах возле бассейна в номерах супериор. Попросили первый этаж, так как занимаемся спортом, и в 12 часов нам дали ключи от большого и хорошего номера с выходом на террасу, попадающую в сад. Раскладушка для одного из детей была жестковата, после просьбы заменить на более мягкую, заменили без вопросов. Еда по сравнению с прошлым годом стала вкуснее, так как сменили шеф повара. Очереди создают наши соотечественники сами, так как предпочитают становится сразу в одну очередь, набирая макароны, а не разбредаться по залу, выбирая другие блюда. Столы убирают хорошо и быстро, все чисто и безопасно. Уборка в номере каждый день, смена полотенец каждый день, белье меняют реже, воду в минибар приносят каждый день. В целом отель очень комфортный, спокойный, без лишнего официоза, персонал доброжелателен. На пляже прибавили лежаки, место всегда можно было найти, даже приходя поздно. Возле бассейна рядом с главным корпусом также. Море чистейшее, накупались и нанырялись вдоволь. Аниматоры стараются - при желании можно всегда повеселиться. Приезжают приглашенные шоу, вечером скучать не дадут. В баре возле главного корпуса делают вкусные коктейли, отдельное спасибо Мерту. Читаю отзывы и порой удивляюсь искаженной информации в них. Некоторые сравнивают этот отель с тройкой, но это неправда. Как-то пришлось нам побывать в турецкой тройке, так это небо и земля. Вот там точно была антисанитария, где вместо замены скатерти на столе после каждого клиента, сметали щеткой со стола в совок. В Симене такого никогда не было, всегда чистая скатерть на столе, приборы раздают в пакетиках. Выбор блюд также разнообразен. Номера в виллах отличаются, есть старые, есть обновлённые, поэтому следует изучать то, что бронируете, чтобы потом не делать заселяющий персонал виноватым.
Читать полностью
10
14 сентября 2021 | 79vvm
Отличный семейный отель
В "Симену" уехали по случайности, но с выбором в итоге не ошиблись. Чартер задержался, в Анталии попали в огромную пробку из-за аварии, в итоге ворвались не ресепшн в 22:10... Йылмаз отложил все документы и буквально за руки отвел уставших и голодных детей в закрытый ресторан, затем после пары минут бюрократии отвез нас на территорию вилл. Мы выбрали ту, что поближе к дороге - с детьми от дальней линии ходить к морю было бы несколько проблемно; взрослые осилят этот путь минут за 5-7-10 в зависимости от степени лености или сытости. 4-5 линии прекрасны абсолютной тишиной, пары насладятся уединением, но с детьми все же лучше будет 1-2 линия вилл.
"Электрички" курсируют достаточно часто, опять же никто не запрещает позвонить на ресепшн и вызвать их под свои нужды. Ключевой персонал весь русско- англо- говорящий - проблем с коммуникацией нет. Те, кто попроще - понимают язык жестов. Номера вилл большие - 4-5 человек расположатся с комфортом без проблем, уборка ежедневно, пополнение холодильника тоже. За небольшие чаевые у вас на кровати селятся лебеди.
Из огромных плюсов: - территория вилл. Она реально прекрасна и тиха, разве что кроме утренних петухов и цесарок. Свои бассейны и прогулочные дорожки. В верхнем правом углу заброшенный парк имени отца основателя отеля и недостроенный корпус, очень органично вписывающийся во весь пейзаж. Если бы не ковидные ограничения, из-за которых закрыты бары и снековые, то вполне можно и не выходить к главному корпусу.
- еда. Штатные завтраки для отеля любого класса: омлет, яица. кашка, салаты, море выпечки, сыры, зелень. Обеды и ужины гораздо разнообразнее. Каждый вечер какой-то новый гриль: скумбрия, тунец, говядина, индейка, курица. Даже дети в какой-то момент перешли с фри на макарошки с мясо. И разумеется "сладкий стол". Восхитительно.
- пляж. Соглашусь с некоторыми претензиями о его территории. Да. он небольшой, но места хватало всем. Охрана соседних пляжей закрывала глаза, если переходили на чужую территорию. Пирс классный для ныряния.
- анимация. В те небольшие моменты, когда размещались у бассейна главного корпуса, постоянно была какая-то движуха от аниматоров: водное поло, танцы, какая-то аэробика. Народ явно не скучал.
Из недостатков только очереди в ресторане: сотрудники накладывают блюда гостям. Но тут явно не вина отеля, таковы правила. Хотя было бы много быстрее и безопаснее подойти самому, "отовариться" и отойти, не дыша в спину еще таким же голодным 20 постояльцам.
За все остальное честно заработанная пятерка. От души жму руку Йылмазу и Марии - люди переживают не только за свою зарплату, но и за гостей.
Читать полностью
8
21 сентября 2021 | Иван И
Отдых в Simena Hotel сентябрь 2021
Только прилетели из Турции, где отдыхали в Симене, поэтому пока свежи воспоминания, решил написать отзыв. Отель состоит из главного корпуса и большого участка с 2х этажными виллами, расположенного через дорогу от главного корпуса. Сами виллы делятся на несколько видов: стандарт, улучшенный стандарт и полулюкс/люкс.
У нас был оплачен стандарт, однако на ресепшене намекнули, что за доплату можно заселиться в номер более высокой категории, но мы решили все же посмотреть, что собой представляет оплаченный номер. Увы номер в который первоначально заселили – расстроил, хоть и был чистым на первый взгляд, но в тоже время производил впечатление некоторой «усталости», кроме того в номере был затхлый воздух (возможно просто давно не проветривали), не было балкона, а только окно, а кондиционер расположен прямо над кроватью. В итоге все-таки решили посмотреть более дорогой номер, и вот тут оказалось небо и земля! Видно, номер новее (был сделан ремонт), места больше в 2 раза, есть балкон с раздвижной дверью и, что самое главное – расположенный в стороне от кровати кондиционер, с балкона открывается отличный вид на утопающую в зелени территорию и горы. В итоге доплатили по 10$ в сутки, (хотя полагаю можно было поторговаться :) и заселились.
Теперь расскажу о плюсах и минусах отеля, на мой взгляд, начну с плюсов:
- на вилле (виллах) не слышно анимации, шума от дороги и других отелей, т.к. виллы находятся в стороне от главного корпуса и других отелей, поэтому спится очень хорошо!
- уборка в номере. Убирались регулярно и даже если с утра мы не успевали уйти на время уборки, то после обеда все равно было убрано и чисто. (возможно здесь сыграл свою роль доллар, который оставляли, покидая номер :)
- обширная и зеленая территория на территории главного корпуса и вилл (так же есть на фото и видео) Приятно прогуляться вечером и познакомиться с местными котами (одного из них также запечатлели на фото)
- разнообразие блюд в столовой, пробовали разное, проблем с пищеварением не возникло, голодными так же не остались ни разу
- относительно близкий путь до моря, хотя если вы заселитесь на вилле, то суммарно придется пройти около километра (виллы находятся дальше главного корпуса), но как я уже писал выше- очень много зелени и идти приятно, тем более, что для нас прогулка к морю это часть отдыха)
- анимация. Хотя я довольно скептически к ней отношусь, но в данному случае аниматоры старались как могли, постоянно развлекая детей и взрослых, даже самому довелось принять участие в мини турнире по дартс!))) Привет мистеру Chagi! ;)
А теперь напишу о минусах:
- если вы будете проживать на вилле, то придется переходить дорогу и, хотя там есть зебра и порядком подраздолбанный лежачий полицейский, местных водителей это, в буквальном смысле, несколько не останавливает! Поэтому внимательно смотрите по сторонам, прежде чем перейти дорогу.
- очереди в начале ужина и обеда. Лучше приходить через час после начала, либо если вас несколько человек, то заранее определиться с ролями- кто будет пробиваться к мясу/рыбе/десертам/напиткам и посуде и кто будет занимать стол
- недостаток вилок и ложек, причем катастрофический! Приходилось стоять отдельную очередь за столовыми приборами, т.к. их буквально сметают
- никогда не думал, что мечеть может быть источником шума))) но в этот раз стабильно просыпался в районе 5 часов, вместе с призывами муллы (усиленными через динамики на мечети) к утреннему намазу. Впрочем, это длится всего несколько минут и, кроме того, можно использовать беруши и закрыть балконную дверь, что в некоторой мере заглушит звук.
- маленький отельный пляж, нужно идти либо пораньше, либо наоборот позже, в районе 11-12:00, тогда лежаки освобождаются, т.к. народ идет на обед.
Итак, в целом, отель понравился! Тихо ночью, можно выспаться (мы жили на вилле) обильное и сытное питание, никто не отравился, до моря не далеко да и просто приятно прогуляться по территории отеля, кроме того к морю от отеля периодически ездит электрокар (если вам лень идти пешком, то можете ехать на нем) Так что рекомендуем!
Читать полностью
2
26 сентября 2021 | Наталья Б
Ужасный отель, даже не 3*........
Сентябре 2021,Кемер, отель Simena Hotel 5* - это хуже 3*. Еда отвратительная, подают через красную натянутую ленту, Если зрение плохое- нельзя разглядеть еду, которая стоит от вас на 4 метра. Очереди : к салатам -одна, к горячему- вторая, к выпечке- третья! Пока постоишь 40 мин., столов свободных нет! Если вам дороги ваши нервы и деньги- ни ногой!
...и ещё в 4 .30 ч. начинает орать петух на тер-рии отеля, а в 5.00ч. Намаз - на всю окресность, уснуть невозможно! Пляж маленький, утром бегу в 7 утра, чтобы лежак занять, потом бегу на завтрак, потом на пляж! Полотенцев на пляж не хватало и выдавали детские- взрослым! В заявленые часы выдачи мороженого, мороженого не оставалось! Спать приходилось под синтетическим покрывалом, который неприятно раздражал кожу! Квест на выживание все 9 дней за свои деньги!
Читать полностью
10
30 сентября 2021 | Татьяна
Очень понравился отель
Очень понравился отдых!Еда вкусная. Приятный персонал!А вот аниматоры..самые лучшие☺️)Все было весело и круто) Веселили с утра до ночи)) Особенно хочу выделить Sahin !! Ты крутой)🤗.Рекомендую поехать сюда.
Читать полностью
2
01 октября 2021 | maxim
Ужас ужасный. Отель на 3 звёзды.Никому не советую сюда приезжать.
ОТЕЛЬ НА 3 ЗВЁЗДЫ РЕАЛЬНО!
Здесь плохо абсолютно все. Я не видел ещё отелей что бы в них было все настолько ужасно.
ЕДЫ НЕТ!!!
Рис и жареное бедро курицы вершина кулинарного мастерства этого отеля. Очень скудный выбор. Очереди за едой!
ПЛЯЖА НЕТ!!!
20 метров береговой полоски между пляжами отелей, огорожены со всех сторон буйками. Просто какой то клапоть земли. Шезлонгов на всех не хватает, их мало.
2 ЛИНИЯ, до моря идти мин 7-10, мимо других отелей, более красивых и цивилизованных.
НОМЕРОВ НЕТ!!! ОНИ УЖАСНЫЕ!
(Если говорить об стандартах они без ремонта, там треш, я там к счастью не жил)
ТИШИНЫ НЕТ!!!!
В 5 утра орет намаз из мечети, который будит. Спать невозможно. Другие номера с противоположной стороны, выходят во двор на дискотеку.
Обстановка отеля убогая!
Я никогда не видел столько людей заезжающих в отель и у которых складывается абсолютно одинаковое ужасное впечатление об отеле. При чем у всех.
Кто то пишет что здесь классно и им понравилось и т д. Мне кажется это люди которые первый раз в Турции и впервый раз на системе все включено, или ездил всегда по таким вот так называемым, отелям.
Отель не тянет не то что на 5 звёзд, даже на 4, кто дал ему 5 звёзд не понимаю.
С первого часа нахождения в отеле (мы попали в него по ошибке, нас кинул туроператор, привёз в другой отель) я мечтаю сбежать отсюда.
Это ужасное место почему то называемое отелем. Ехать сюда категорически не советую если в ваши планы отдыха входит получение положительных эмоций. Тут их нет.
Читать полностью
8
13 октября 2021 | Nina
Второй раз в Турции в период короны
Купили мы тур у TEZ TOUR. Накануне нам поменяли рейс на ночной, сменили авиакомпанию и даже аэропорт. Всё терпимо. С другой стороны мы приехали в отель не поздно вечером, а в 8:00. Так что ночной рейс скорее плюс. От аэропорта Анталии ехать всего час. Нам сразу выдали браслеты. Но заселили ближе к 14:00. Если ребенок до года, то конечно позднее заселение это не совсем удобно. Мы бронировали стандартную однокомнатную виллу, но при заселении попросили сделать апргрейд и нам дали двухкомнатную. Доплата на усмотрение туриста. Наверное потому что сезон заканчивался.
ВИЛЛА: находятся виллы через дорогу от главного здания. Достаточно большие. Нам досталась с огромной террасой с камином, столиком и стульями. Из минусов в номере не оказалось сейфа, это впервые на моей памяти. И сушить белье приходилось на стульях на террасе. Также нам был важен чайник чтобы готовить смесь ребенку, его не оказалось. В итоге чайник нам отдали соседи, которые арендуют виллу. Детскую кроватку, которую нам дали, мы не использовали тк это ржавый манеж с поролоном. Мы клали ребенка во вторую комнату, там полноценная полуторка. Горшок отель не предоставляет. Виллы находятся далеко от всей тусовки, там очень тихо, поэтому мы их и выбирали, но есть одно большое НО. Рядом есть мечеть и в 5:00 там начинались песнопения, ребенок просыпался от страха, кричал, плакал. Вообщем 6 раз на дню в мечети был намаз. Но ребенок под конец отдыха привык к этому и спал уже нормально. Ремонт в вилле давнишний, много косяков, но мы в этом плане не привереды, да и ничего и не разваливалось, чтобы прикопаться к ремонту.
УБОРКА: убирали виллу каждый день. Меняли полотенца, мыли пол, протирали пыль. И это без чая. Когда оставили чаевые то стали красиво складывать покрывала и закидали нас шампунями и бальзамами.
ПИТАНИЕ: оно в главном корпусе. Достаточно однообразно, особенно на завтрак. Накладывают повара. Мы были к этому готовы. Но если честно ни черта не видно, что там дают. Читала описание и думала, что будет детское меню, им не пахло и в помине. Ребенок малоежка, поэтому накормить его было очень трудно. Иногда и я оставалась голодная. И огромные очереди, когда ты можешь за горячим или блинами стоять больше 15мин. А когда ты с маленьким ребенком, который не сидит на месте то это прям проблема. Даже был один день когда мы не могли в большом ресторане найти место, чтобы сесть, хотя пришли к открытию. И вечная нехватка приборов. Особенно ложек. Кстати стульчики для деток в ресторане предоставляют, даже несколько вариантов. Из приятного: был нормальный выбор фруктов- виноград, дыня, арбуз, яблоки; и сладкого. На что не люблю турецкие сладости, тут готовили неплохо. Кофе и соки из аппарата.
БАРЫ И РЕСТОРАНЫ: помимо основого ресторана рядом с бассейном есть еще снэк-бар. Там готовят очень вкусно. Всё горячее. Бывали и бургеры, и картошка по-деревенски, наггетсы, лепешки. Так что полноценно пообедать можно там. Ресторан a la carte был закрыт. Видимо на время пандемии. В главном ресторане есть бар, но там ограниченный выбор, на пляже есть бар, там только вода, кофе и пиво. Основной бар с большим выбором алкоголя у бассейна. Напитки местные. Мы пробовали вино (красное, белое, розовое), несколько коктейлей. Сносно, но не вау. Очень ограниченный выбор, плюс нет меню, и ты не знаешь что бармен может приготовить, а что нет. Например мохито они не делают. После обеда у бассейна дают мороженое. Выбор достаточно хороший. Брали 3 раза и мороженого всегда хватало.
БАССЕЙНЫ: есть 2 открытых бассейна у вилл, 1 открытый бассейн у главного корпуса с 2-мя горками, 1 закрытый бассейн. Для деток 2 бассейна (закрытый и открытый). Но стоит отметить, что вода во всех бассейнах была ледяная. Мы один раз попробовали, и решили, что будем купаться только на море.
ПЛЯЖ: от вилл идти очень долго. Иногда удавалось доехать на машинках, но чаще топали пешком. Со многими детьми туда шли с колясками. Полотенца получать и сдавать нужно в определенные часы в фитнес-центре. Пляж это наверное главное разочарование отдыха тк он ОЧЕНЬ маленький и лежаков на всех не хватало. Поймать хотя бы один свободный лежак было просто невозможно. Приходилось ждать в надежде что хоть кто-нибудь свалит. Мое удивление, что с утра лежаки занимают не только наши соотечественники, но и сами турки, которых там немало отдыхало. Пляж галька. Ребенок ходил только в тапочках, но камушки ему понравились даже больше чем песок. Море было теплое. Только один день были сильные волны. Вид на горы просто потрясающий.
ДЛЯ ДЕТЕЙ: есть клуб с 4 лет. По вечерам мини-диско. Одна детская площадка у главного корпуса (старая и из дерева, есть вероятность посадить занозу), вторая у вилл (более современная).
ИНФРАСТРУКТУРА: в отеле есть салон красоты, несколько магазинов. От отеля направо есть много магазинчиков где можно купить сувениры, игрушки и тд. Если пойти налево то можно посетить заброшенный отель.
ИНТЕРНЕТ: он ловит только на ресепшен и у бассейна. До ресторана и номеров не доходит.
Мой вывод: в принципе отдыхом мы остались довольны. Рекомендовала бы я этот отель? Скорее нет, тк есть опыт посещения Турции, и даже во время пандемии, а этот отель не дотягивает до 5-ти звезд никак.
Читать полностью
2
14 октября 2021 | V V
Хамство персонала, очереди за едой, очереди за столами, чтобы поесть
Приехали поздно, ужин только закончился. Но гид от тур оператора обсудил с менеджером на рецепшн, что нас покормят. Как только гид уехал, менеджер тут же на глазах "переобулся" и сказал что это наши проблемы, ресторанов много за отелем. Номера сразу дают самые плохие, долго ругались за доплату или так, но чтобы дали вариант лучше, я понимаю что есть разные номера по размеру, но откровенно плохих и с разным ремонтом мы в одном отеле не думали увидеть. Еду из за ковида выдают сотрудники, всегда через губу, минимум, как будто мы не оплатили all inclusive, а что то им должны ещё, люди роптали но никто так на конфликт и не шел. При нас поругались одни ребята человек десять, написали какую то жалобу но в целом их никто не поддержал. Иногда на выдаче стоит один человек на три отдела и очереди по 10 человек, или вообще в отдел нет выдачи и вроде как всё включено но по факту поесть можно только некоторые блюда. В один из дней попросили убрать со стола, так как мест не было, но были грязные столы после предыдущих ужинающих, так нам отказали и только когда я скатерть задрал и начал ставить тарелки свои к нам подошли и убрали. В предпоследнийаечер попросил официанта прибраться он ответил что не будет типа зовите менеджера, разумеется я никого звать не стал а сложил скатерть с тарелками в узелок и поставил на пол, во время ужина пришел менеджер с охраной и угрожал выселить за неадекватное поведение, хотя ко мне подходили другие туристы и говорили спасибо и подбадривали, что хамство спускать персоналу нельзя. В итоге я ушел в номер, а менеджеру сказал чтобы к другим моим друзьям с семьями детьми даже не подходили. Так он начал ломиться ко мне весь вечер в запертый изнутри номер и конфликт решился только после вызова сотрудника библио глобуса, так что имейте ввиду, права вы там особо не покачаете, берите что дают и терпите.
Читать полностью
4
18 октября 2021 | Инна
Поменяла своё мнение...
Зачем вы так делаете?Хороший отель, но зачем вы обманули нас с номером, нам подсунули номер 35 кв м вместо 75 кв м , я же пыталась поменять, но вы отморозились , хотела приехать, но ни ногой, вообще не хочу к вам ехать, на Кипре было лучше, там не обманывают!!!!!!!!Единственный плюс ,это красивая природа и крутая заброшка рядом!
Читать полностью
2
18 октября 2021 | Мария З
Не тот отель для отдыха
-ресепшн вымогатели денег, хотите платить? Готовьте 50$ просто за то чтобы вас заселили в номер с рабочим туалетом и душем
-массаж, не советую и совсем не рекомендую, делают обычный, платишь за любой кроме классического, делают классический, можете сделать за 15-20$, вместо 50-75 заявленных.
-еда однотипная, приборов нет
-отношение к русским ужасное
бар , Мерт отлично готовит коктейли
Хотите выкинуть деньги на ветер, отправляйтесь , там можно это получить
Читать полностью
6
22 октября 2021 | Irina Y
Ресепшен - это лицо отеля и всей Турции.
Всем доброго времени суток ! Начну все по порядку. Наш отдых с 11.10 по 17.10.2021 включительно. Так как из отеля мы выехали 18.10 в 1:50. Одну ночь у нас украли. Полет упустим ,буду конкретно писать про отель. Я человек позитивный. Везде и всегда ищу плюсы. Но после посещения этого отеля я к сожалению поменяла мнение о всей Турции.
1.РЕСЕПШЕН, Прибыли в отель в 14:15 ,успели пообедать. Пошли на ресепшен. И вот здесь ,как поется в песне - ПОШЛА ЖАРА. Нас прилетело 9 человек. Мы сделали небольшие презентики на ресепшене. Попросили ,чтобы нас поселили рядом на виллах.Обычно ,по приезду в отель ,мы сначало смотрим номера и только потом заселяемся. Но ....С нас конкретно пытались выманить деньги. Открыли карту вилл и говорят: это платные Но мест нет. Мы им отвечаем,дорогие,мы заплатили не малые деньги за ваш отель,чтобы вам еще и доплачивали.Мы вам сделали подарки,на что они нам ответили - мы можем вам их вернуть. Это что за неблагодарность такая ? Короче ,сунули нам ключи и повезли на виллы. Что было ,описывать не буду ,но мы отказались . И нам на 7 человек предложили двухэтажную виллу. Вилла превзошла все наши ожидания. Вернувшись на ресепшен ,мы сказали ,что нам очень понравилось. И что вы думаете они нам ответили ? - Мы изначально вам ее предлагали (ну,ну. За деньги ) Короче ,настроение было подпорчено. Совсем забыла написать. Номер нашей виллы 409 ,в самом конце территории. Так вот ,на ресепшене даже запретили нас возить на машинке. Полный трындец.
2.ВСТРЕЧА с гидом. В последний раз мы все идем на встречу с гидом.
Во-первых потеряли полтора часа. Во-вторых, мы ей в кратце все рассказали ,как нас приняли. На что она нам ответила- вы русские никогда не доводите дело до конца. Вот иностранцы... Вы только орете , а надо писать жалобу .Какую ? Ну напишем мы ее ,отдадим на ресепшен .Где ею подотрут одно место ,в лучшем случае разорвут. Ей потом про нас тоже рассказали. Мы когда к ней подошли за ваучерами ,она была занята. Но и я не дура .Я подошла и сказала :извините ,вы могли бы нам отдать наши ваучеры и мы уйдем. На что она ответила : вы не видите ,я занята. Ждите,освобожусь и займусь вами. Ну здесь мой русский характер не выдержал. Да .... нам ваши ваучеры.ИЗВИНИТЕ. Гид от туроператора ПЕГАС.( Да .самое главное :мы подвязаны были от ПЕГАСА. Наши путевки с мая месяца плавно перетекли на октябрь.)
3. ПИТАНИЕ. Я далеко не привиреда. Дома кушаю все. Во всех отзывах пишу-голодными не будете. ДА, здесь вы тоже голодными не будете . Но не забывайте ,мы приехали в 5* ,а не в 3*. Да ,питание в этом отеле ,как в 3*. Изысков не ждите. Курица (которую я и дома поем) ,мясо и рыба. Сладости вкусные. Обычно я их не ем на отдыхе. А здесь уплетала за милую душу. Голень курицы давали , так я как в голодный год набросилась на нее.
ПИТАНИЕ в этом отеле на 3.
4.ОЧЕРЕДИ. Первые четыре дня очереди в столовой не только за едой ,но и за приборами ( вилки ,ложки ).Чайных ложек в этом отеле нет. Только деревянные палочки.. За чаем и кофе очередь.Так как в этом отеле все накладывают и наливают сотрудники.
5. ОЖИДАНИЕ . Очень плохо первые четыре дня убирали столы. Отдыхающие минут по 10-20 ждали ,когда их уберут. Пример : двое мужчин с ребенком 3-х лет ждали ,когда уберут стол.В итоге ,они сняли скатерть вместе с посудой и положили на пол. Прибежал менеджер,начал их пугать ,что сейчас вызовет полицию. Интересно , а причем здесь полиция ? Я сделала фото ,видео всего происходящего . И отправила в группу этого отеля. Стыд и позор.
6. БАР и НАПИТКИ. Здесь притензий НЕТ. Все на высшем уровне. Выпивка очень крутая. Не разбавленная. Коньяк , текила ,виски ,ром , раке,джин вроде бы тоже был. Коктейли супер. Работа барменов ,официантов прекрасна.Твердая 5-ка.
7. АНИМАЦИЯ. И детская ,и взрослая. Но мы сами себе аниматоры. Во второй день нашего пребывания попросили включить песню Jerusalema. Спасибо! Но 14.10 у одной из наших девочек был Д/Р (именно поэтому поводу мы и собрались такой большой компанией ,к которой еще присоединилось двое человек ). И мы попросили включить песню Ирины Аллегровой - С днем рождения! Вы не поверите, нам так круто заявили -5 долларов.Пи...ц. У вас что в отеле крутой диско -клуб ? Вы не подох.....ли ?
Отзыв пишу с компа. Фото и видео добавлю с телефона. Но фото отеля все соответствуют
Ну что? Вывод мы сделали . Что 5* отель получил только за свою территорию,крытый бассейн ,хамам,сауну ,массаж.Массажисты все на высоте.
И всё, КИНА НЕ БУДЕТ. Зря мы не поверили отзывам.
ТУРЦИЯ - шикарная страна с её народом ,достопримечательностями. Естественно судить о стране какой-то одной гостиницей не имеет смысла. этот отель не ногой.
ТУРЦИЯ -ты прекрасна!!!! МЫ обязательно вернемся.
Читать полностью
2
24 октября 2021 | Elmira K
Сожалеем что попали в этот отель
Отдыхаем в Турции уже много лет, но из всех отелей этот просто наихудший. Согласны со всеми предыдущими коментами, что отель не тянет даже на 3-4 звезды. Это самый недружелюбный ресепш, и вечно недовольные сотрудники ресторана. Столы не убирают, о том, чтобы накрывали столы тоже речи нет. Столовых приборов не хватает, чайных ложек не существует, посуда в основном пластиковая. Питание однообразное, порой совсем невкусное. Такого ужасного пляжа еще не видели, особенно контрастно выглядел с пляжами соседних отелей, Вода в бассейне очень холодная, простыли после купания в бассейне.
Читать полностью
10
05 ноября 2021 | travellerB1280LH
Ехать и не сомневаться!Ехать с настроем на отдых,отбросив все заботы!
Отдыхали в Симена отель 08.10.21-21.10.21,парой.Нас привезли в отель утром,надели браслеты (на ресепшене все очень приветливы,Мария нам все объяснила,а парень вечером подключил интернет)мы пошли на завтрак,на море,на обед,потом заселили на виллу,на виллу нас отвезли на шатле.Все это время наши чемоданы были под камерами на рецепшн;Номер отличный, в тишине,вокруг пальмы,хвойн деревья;немного далековато,зато тишина;Пляж,теннисные корты,питание ,спа-салон все на отлично;Спасибо за массажи Жание и Эркану,они профессионалы;В этом отеле все выполняют свою работу,но выполняют незаметно;корректно;но все идеально сделано!чистота,порядок;Нам все очень понравилось!Оценка-5!Это первый отель,а были мы в Турции много раз в 5-х,куда хочется вернуться!
Читать полностью
10
08 ноября 2021 | Minakov Sergei
Отзыв об отдыхе в отеле Simena
Выбирали место для отдыха долго, наш выбор выпал на этот отель. И очень хорошо, что выбрали это место и данный отель, на отдыхе за все время ни на минуту не пожалели ни разу ! В следующий раз вернемся сюда. Хоть и поздно нас привезли,после перелета, около 12 ночи заселили без проблем, накормили хорошо. Персонал и кухонные работники были ОЧЕНЬ добры и всегда приветливы, помогали во всем всегда, даже чай и кофе подносили без просьбы о помощи ! Очень добрые люди и приветливые. Вокруг отеля просто утопаешь в зелени пальм и всевозможных растений, очень красиво, кругом елки и горы, воздух просто целебный ! Очень большая и масштабная прилегающая территория, где все ухожено и чисто. Пища в отеле всегда разнообразная и вкусная очень, много мясных блюд, рыбы, овощи, фрукты, сладкое было в изобилии. Мороженое и напитки тоже были всегда. Официанты всегда добры и приветливы к нам были ! Проживали мы напротив отеля на вилле,это вообще отдельно от основного корпуса-и заслуживает наивысшей награды и похвалы за красивую территорию ,чистоту, ежедневную уборку виллы, раннее пение петушков,которые тут ходят кругом с цесарками вместе,это просто прелесть !Хорошее чистое море, бассейн, сауна и хамам-все нам понравилось. Не верьте никому что еда не вкусная,что были вечно голодными и нет там крабов и икры черной, те кто это пишет , явно не бедные люди и с громадными запросами и весьма не благодарные, просто ненасытные люди. Данное место и отель рекомендуем для хорошего и спокойного отдыха. При возможности обязательно вернемся сюда !!! Тур пакет покупали с 20.10.2021 по 30.10.2021, на 11 дней, вплотную до закрытия отеля на зиму, и не смотря на это работники отработали на все 100% отлично !! Просто огромная благодарность всем работникам отеля и персоналу за хорошо организованный отдых, нашу безопасность, разнообразное питание, чистоту и хорошее настроение на отдыхе !!
Читать полностью
6
11 ноября 2021 | Антонина Л
Отель своеобразный. Есть существенные минусы.
Все не так уж плохо, как может показаться на первый взгляд. Но начну с минусов, так как для многих эти моменты критичны.
Минусы:
Зона лобби пугает своей старостью и полуразвалившейся мебелью.
В ресторане- столовой очереди и побитая посуда...
Еще большой минус - основной - длина пляжа отеля - она ОЧЕНЬ маленькая для такого большого отеля, естественно лежаков всем не хватает.
Плюсы:
- Мы жили на виллах и нам понравилось. Большая зеленая территория, живность. Идти до моря неблизко, но для нас некритично.
- Хорошие большие номера. Если не повезло с номером - можно договориться.
- Вкусная еда, без изысков, но все съедобно и без происшествий типа несварений.
- По большей части персонал дружелюбный.
- Большой бассейн чистый, горки работали по расписанию.
Еще есть несколько моментов, к которым можно относиться по разному:
- Уборка ежедневная, но посредственная. Нам норм.
- Анимация тут тоже не все так однозначно, слабовата. Главный аниматор - явно уставший от этой деятельности. Неприятный типок. Но есть пару хороших ребят.
- Бар неплохой в общем, то. Но это конечно не ультра. Хорошего алкоголя нет.
_
Читать полностью
10
17 июня 2022 | Елизавета
Отличный
Отличный отель! Море близко, все рядом, потрясающая работа, хорошие аниматоры и работники отеля. Все понравилось! Съездила бы сюда ещё раз. Питание вполне пойдёт, разнообразия немного, но все в принципе отлично. Номера большие и уютные
Читать полностью
8
08 июля 2022 | Ольга И
В целом отдых получился отличный
Ставлю 4 только потому, что есть с чем сравнивать, причем не в категории Luxery. Итак, подробно...Я прилетела одна, через два дня прилетела в этот отель моя подруга. От Аэропорта добирались 1,5 часа, что более чем нормально. Учитывая, что обратно забирают за 5 часов, ссылаясь на возможные форс-мажоры - это очень много (40 минут по прибытию ждали регистрацию). Так как я приехала в отель после 14.00 - заселили оперативно. Крайне не рекомендую номера Villa Standart. Много лет отдыхаю и не только в Турции, но номер меняла впервые, так как не привередлива. В данном случае - не готова была жить в таком номере 10 дней. Кратко: очень далеко от всей инфраструктуры, второй этаж по узкой винтовой лестницы, без балкона, вид из окна упирается в стену, сейфа нет, мебели минимум, даже чемодан положить некуда и она очень старая, комната маленькая и настолько мрачная ,что даже пребывать в ней по минимуму я была не готова. Доплатила 45$ за смену категории номера и заселилась в отличный номер с видом на гору на втором этаже главного корпуса. Кстати, в номерах на противоположную сторону (на бассейн) - шумновато для тех, кто с детьми. Пляж чистый, но маловат для такого отеля. Если отель будет в стопе - места всем не хватит. Ну это пожалуй все минусы, которые могу отметить. Море - шикарное! Еда - вкусная (может, если только по мясу не было разнообразия). Больше выбор фруктов. Арбузы сейчас - это просто блажентсво. Снеки, мороженое, пироженки - это все есть в течение дня. Пиво - неплохое))). в чем заключался Ultra All - я так и не поняла. Персонал хочу отметить особо! Все очень приветливы, отзывчивы, с чувством юмора и что не мало важно - очень неплохо говорят по-русски. Анимация - скучно не было, но складывалось ощущение, что не дорабатывают. Мое мнение - дело все в их Главном . У нас подобралась очень веселая компания, которая веселила и задавала тон отдыхающим) Двое ребят из нее - отработали за десятерых аниматоров!))) Отличный СПА! Массажист Эмин - ему особый респект! По оплате услуг - в 90% лавок принимают карту МИР. Направо от отеля в 10 минутах ходьбы есть банкоматы для снятия наличных. Контингент отдыхающих в отеле менялся за 10 дней. Сначала: 50/50 - руссские/турки. К концу отдыха 80/20. Было немного казахов и украинцев и буквально по 3-4 человека: Польша, Македония, Англия, Дания, Беларусь.
Одним словом, каждый делает свой отдых сам, и настрой создает сам. Поэтому повторюсь, мы отлично отдохнули в этом отеле!
Читать полностью
8
10 июля 2022 | Александра С
С детьми не советую
Отдыхали в отеле в июле 22. Пляж просто малюсенький, с детьми очень не удобно. Все гоняются за тенью, а это по кругу все свои лежаки гоняют. Если селится на виллах, то тоже провал. Чтобы поймать трансфер до ресторана/ пляжа и в обратную сторону надо быть фартовым. Идти от виллы до пляжа 20 минут, по дате с детьми так себе удовольствие. Самое удачное это курение на пляже. При таком маленьком пляже турки курят везде, а на просьбы не курить рядом с нами, тут дети,беременные нам тяфкали в лицо, что тут можно все и всем. Причем европейцы все отходили в зону для курения.
Где запрещено курить в Турции:
В общественных местах и местах массового скопления людей. Считаю что пляж для общественного места идеально подходит.
В любых закрытых помещениях (вокзал, аэропорт, банк и т.д.).
В общественном транспорте, такси.
Читать полностью
2
18 июля 2022 | Adam K
Самая худшая гостиница в Кемере
Хочу рассказать людям правду об этой гостинице
Есть с чем сравнивать
Был в Турции 6 раз
Эта гостиница самая худшая по сервису
Мы приехали в 13:10 на заселили в грязный номер и номер был очень старый
Если едете в это. Отель не берите виладж зоне
После мы обратились на ресепшн
Нас игнорировали , таким способом мы просидели 4 часа без номера
После начал грубить на русском языке главный по ресепшну , такие фразу как ( будешь у себя в стране правило устанавливать )
Вывел меня на ссору
После я попросил поменять номер и согласился доплатить за это
И снова ничего не решили
После Я обратился к гиду
Я очень недоволен что в этойгостинице грубят и не предоставляют никакого сервиса
В следующий раз я не приеду в эту гостиницу
Очень не доволен тем что я заплатил деньги и ничего не получил в замен
Читать полностью
2
01 августа 2022 | Анна С
Несоответствие брони действительности!
Если вы приехали за комфортным месторасположением и вежливым обслуживаем менеджеров.
ВАМ НЕ СЮДА!!!
Вчера вечером, приехали в отель,
Нас заселили в номер, который СОВСЕМ НЕ соответсвует номеру, за который платили деньги!
Когда мы обратились на ресепшн, администратор ничего не смог решить и попросил дождаться утра следующего дня, когда придёт менеджер.
Менеджер довольно в грубой форме отказал в замене номера, предложил номер класса ниже и отправил разбираться к отельному представителю.
Первый раз в Турции! Впечатление ужасное!
Первые 4 фотографии подтверждают нашу бронь, остальные фотографии наша «вилла», которую мы получили за не такие уж и маленькие деньги.
Читать полностью
4
09 августа 2022 | Александр Д
Отлель 2-3 звезды
Добрался написать отзыв.
Отдыхали в первой половине июля.
По сути
1. Питание:
На 3. Однообразное. Я такого ещё не встречал.
Еле дождались до нашей еды. Первый отель в Турции, где с таким столкнулись.
В сезон ни ягод, ни хороших фруктов.
В это же время за забором на рынке есть ВСЕ...
Что есть - грязное. Местные все берут руками. Потрогать и положат обратно.
Аля Кард нет. Совсем нет. В принципе нет.
Директор отеля убегает от таких вопросов
2. Номер:
Жили в Фэмили(на их лад)
Номер большой. Мебель мягко говоря уставшая.
В душе лейка без шланга. Просто встроена в стену.
Ребенка помыть не просто...при этом ванна...
Полотенца для рук подвешиваются почти у пола.
Рычаги для закрытия клапана в умывальника были сломаны оба.
Конец работает
Телик тоже
Минибар без пива.
Балкон большой. Вроде почти во всех номерах балконы.
3. Территория:
Ну ее нет
Во-первых отель 2-я и 3-я линия
И не слушайте никого кто будет говорить обратное.
Основное здание на второй линии.
Рядом с ним бассейн. Через кусты волейбольная площадка. Несколько теннисных (пустующих)
И все... Гулять негде. Только за территорией. Где сразу небогатые жилые дома. Чуть дальше направо лучше, но тоже не для прогулок.
Через 4 полосы дороги деревня с виллами. Туда не ходили. С балкона понятно все...
4. Пляж
Хм...это самое печальное.
Идти по дорожке 200-250 метров между двумя отелями которые занимают первую линию.
По этой дороже носятся грузовики с продуктами, автобусы, мусоровозки. Идёшь через все...мимо помоек тоже.
И приходишь на маленький пятачок между двумя нормальными пляжами ...
Это, конечно, большое разочарование...
Само море чистое. Красивое.
Видно глубоко.
В соседних отелях развлекаловки.
5.в отеле:
Вечерняя и дневная анимация - это сами аниматоры и то, что они придумают.
Были выступления местных артистов...на любителя.
В хамам без спа пакета если только утром. Во второй половине не попадете... "Идут процедуры"
Такое тоже первый раз встретили...
Отель турецкий, заточен на местных. Учитывайте это. Директор проблемы не решает...
Из плюсов:
Аниматоры. Стараются исправить ситуацию.
Йоззи и его команда - молодцы. Желаю поскорее найти достойное место работы.
Шеф барменов - вторая ценность этого отеля. Вот человек старается!
На этом все.
Кто ещё не купил и читает отзыв - не сомневайтесь. Разворачивайтесь и смотрите другой отель.
Читать полностью
6
11 августа 2022 | Марина М
Могло быть и лучше
В Турции была в первый раз, поэтому подробнее по свежим впечатлениям.
Мои надежды НЕ провести весь день в дороге разбились в пух и прах, когда рейс из Домодедово задержали, по прилете был относительно недолгий паспортный контроль (учитывая сколько стояло народу), больше часа ожидания багажа на ленте и еще столько же ожидания отправления трансфера (был групповой).
В общем в отеле мы оказались уже ближе к часу ночи (вылет в 15:30 по плану должен был быть), от аэропорта Антальи ехать около часа.
Теперь по пунктам:
1. Персонал
Сотрудники на ресепшене плохо говорят как по-русски, так и по-английски. Из всех смен встретили только пару человек, с которыми можно было нормально объясниться про проблемы с номером, а они были.
Официанты и персонал ресторана очень дружелюбные и пытаются помочь.
В СПА лучше не заходить. Их маркетинговая компания с персонажем-зазывалой с треском провалилась, когда он стал выдавать тупейшие подкаты, намекать на какое-то продолжение массажа и хватать за руки.
Аниматоры что для взрослых, что для детей хорошие.
2. Номера
У нас был номер категории Villa Standart Room. Руководствуясь описанием с сайта корал тревел, в этих номерах есть балкон, ванна вместо душа и ламинат вместо коврового покрытия и сейф в номере. По итогу был только балкон. С остальным ходили выяснять на ресепшен и желание помочь было нулевое - "номеров нет, все заняты, у нас вообще нет вилл с ванными". Пришлось зайти со стороны корал тревел, только после этого нас пригласили на разговор на ресепшен видимо с каким-то старшим. Проблему он услышал, записал, но решить так и не смог.
Номер абсолютно не на 5*. В глубинке Карелии я останавливалась в номере на 3* и это просто небо и земля...
Ремонт несвежий и неаккуратный. Вместе со стенами и потолком покрасили карнизы и шторы, притом на стены видимо не хватило краски и докрашивали другой. Ковер, на котором остаются все случайно прилепившиеся к телу камни с пляжа. Отсутствие хоть какой-то сушилки для вещей - сушили на балконе, среди кустов физалиса. Ванная комната вообще печальная, коррозия на зеркале, подтекающий унитаз и душ с намеком на плесень. Сейфа нет как факт, либо мы его не смогли найти. Есть скрипучий шкаф, в котором даже были вешалки. При входе есть местечко чтобы поставить чемоданы/сумки. Телевизор есть, каналы в основном на турецком и почему-то немецком. Холодильник есть, с небольшой морозилкой, напитки вода, миринда и пепси.
Кстати там довольно много растительности и живности, поэтому с утра нас разбудили петухи, днем стрекотали цикады, а ночью сожрали комары. Репеллент лишним не будет.
Кондиционер в номере есть и довольно хороший.
3. Расположение
Сам отель расположен в туристическом поселке, очень много мини-магазинчиков за территорией, оплата будет в долларах. Банкомат, который находится в 100 метрах от отеля не принимает карты МИР (на начало августа), поэтому приходилось каждый раз ходить в дальний банкомат за ~700 метров от отеля. По дороге будут и экскурсионные бюро, и супермаркеты, и аптека, и вроде как даже подобие клуба.
Виллы у отеля расположены на другой стороне дороги и их довольно много разных категорий. Есть те, которые находятся ну очень далеко, от них до главного корпуса идти минут 10, нам повезло - у нас была в 200х и очень близко был небольшой бассейн (судя по карте их там два). Вроде как рядом с бассейном есть намек на мини pool bar, но он не работал.
Не совсем понятно на какой конкретно первой береговой линии находится отель, но чтобы дойти до пляжа надо было сначала дойти до основного корпуса ~3-5 минут, а потом ~5-6 до пляжа.
4. Пляж и море
Пляж небольшой, лежаков хватало бы, если бы не славная туристическая традиция "бронировать" лежаки полотенцами и уходить по своим делам. Бывало так, что в море плавают 5-7 человек, на лежаках еще парочку, но 90% их занято полотенцами. Есть зонтики, в принципе есть возможность подвигать лежак чтобы попасть в тень под ним в разное время дня.
Пляж - камни. Очень нагреваются, я бы даже сказал раскаляются в течение дня, босиком дойти до моря можно перебежками по тени. В море камни помельче, но пока плавала наступила на пару острых камней и порезала палец. Если что в ближайших супермаркетах можно купить ботиночки плавательные, в них спокойно наступать на камни.
Вода кристально чистая. До этого я была только на черном море и это было большим удивлением.
С моим ростом 170 уходя в воду где-то на 5-6 метров можно было стоять еще, дальше постепенно углубляется.
После обеда бывало много волн небольших.
5. Инфраструктура и развлечения.
Между виллами есть пару небольших бассейнов. На территории один открытый (глубина 1.5м, но есть зоны помельче для детей и прям совсем мелкий островок для побултыхаться) и крытый с мини джакузи. Есть пару водных горок, они работают примерно до 5 часов вечера и закрыты в солнцепек. Было много возможностей для спортивных развлекух, но инвентарь для него надо брать в аренду, как я поняла.
Чуть поодаль есть амфитеатр, где бывали какие-то выступления, а после 23 часов дискотека. Там же есть бар. Если очень хочется, за вознаграждение можно поставить свою песенку.
Шведский стол в общем понравился. Бывали конечно не очень разнообразные дни, но на выбор почти всегда была птица/рыба/говядина в разных вариациях блюд, много салатов и зелени, соленья. На завтрак была стойка в йогуртами, на обедоужин там же были пирожные. Так же в доступе были фрукты.
Еда вкусная, но не всегда знакомая, поэтому был квест - то, что ты берешь - это острое, кислое или соленое))
В баре были и лимонады, и алкогольные напитки типа пива/вина, какие-то базовые коктейли можно было попросить смешать.
В 21:30 заканчивался ужин и начинались развлечения у бассейна - живая музыка или бинго/конкурсы. Заканчивалось все около 23 и начиналась дискотека в амфитеатре. Очень не завидую людям, чьи окна выходили внутрь отеля - это явно было очень громко.
Около СПА есть снек бар с мороженным.
6. Услуги
Ресторан а-ля карт вроде как был, но как нам сказали "в этом году он не работает".
Экскурсии мы бронировали от туроператора.
В СПА есть довольно много вариантов всяких массажей и процедур красоты, цены в евродолларах, мы взяли самую топовую программу (вышло где-то ~4500р за человека) и нас сначала намазывали всяким в хаммаме, пенный массаж, потом масочки для лица и обычный массаж с намеком на тайский. Если бы не моя внезапно проявившаяся аллергия на масло, которое они используют, я бы заглянула туда еще раз. Но надо иметь стойкость в общении с продаванами этих услуг.
Так же в том спа есть мини-сауна и тренажерный зал. Там же сдаются и получаются полотенца - при въезде дают карточки по количеству гостей, получить полотенца можно с утра (нам сказали, что до 10 утра, но иногда приходили и чуть позже), сдать вечером примерно с 5 до 7. Карточки отдают обратно, на следующий день схема такая же.
Интернет был только в лобби, регистрация по номеру комнаты, но им я не пользовалась, тк в Москве еще купила туристическую сим-карту с интернетом - ее хватило на весь отдых.
Читать полностью
10
13 августа 2022 | Татьяна
Отдых в Турции
Отдыхали в отеле в период со 2 по 11 августа 2022г , жили в номере Villa рядом с бассейном, все очень понравилось, уборка и смена белья ежедневно, территория отеля зелёная, все ухожено и чисто, персонал доброжелательный , в ресторане всегда присутствовал шеф-повар приветливый, улыбчивый. Хорошее чистое море, несколько бассейнов, тренажёрный зал, сауна и хамам. За время отдыха прошла курс массажа ходила каждый день, спасибо за массаж Емину- профессионал своего дела! Рекомендую посетить спа-салон, останетесь очень довольны!!!
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Светлана S
Очень хороший отель
Всем привет! Это 2я поездка в Турцию, но в этот раз с детьми 7 лет и 8месяцев, поэтому отзыв будет интересен семьям с детьми.
На ресепшене при заселении муж сразу попросил номер подальше от шумных тусовок, и нам для этого предоставили 130номер в главном корпусе. Номер большой, просторный, не приходиться ютиться, но с видом на крышу и без возможности сушить белье и полотенца. 2 комнаты: 1 большая с 2хспальной кроватью и 1 маленькая с 1спальной кроватью для сына. Позже привези для малышки кровать-манеж, что очень удобно.
У каждого есть своя тумбочка, лампа на столике. В номере есть большой шкаф, стол с зеркалом, сейф, минихолодильник, у сына в проходе еще была тумба с ящиками.
Ванная комната тоже относительно просторная, в туалете есть биде, в душе места маловато, но все работает исправно!
По питанию: было указано что есть детский стол, но по факту это для деток от 2х лет, я так думаю. Нашей малышке здесь кроме огурцов ничего и нельзя. Поэтому мы ее питание брали с собой. Старший сын у нас привередлив в еде, ему подавай пиццу и попкорн. Вот попкорн здесь есть, это его радует, а пиццы и сока нет. Мы с мужем на опыте, особо новое и непонятно не едим, дабы избежать последствий. Очень вкусная здесь пахлава, я просто балдею. Хотелось бы чтобы рядом с непонятными соусами было их описание, а то не знаешь что перед тобой каша или майонез.
Территория очень большая, мы здесь уже 3 день, но всю ее так и не обошли. Все зеленое, красивое, нам очень нравится.
По поводу пляжа, заявлено 100м, но он меньше, на вид 50м. Очень маленький, все на кучу, не пофотографироваться нормально. Лежаклв нам хватает, хотя тут читала отзывы что люди никогда не могли застать свободные лежаки. Может все зависит еще от времени посещения пляжа, не знаю.
Аниматоры очень улыбчивые, старательные ребята.
Перед поездкой начиталась негативных отзывов, а на самом деле здесь очень хорошо! Поэтому приезжайте в Симену, не пожалеете!
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Александра С
Симена ❤️
Отдыхали вдвоём с подругой в Симене :))
Ездили в этот отель впервые, никакие страхи не оправдались - все было идеально
Очень классный атмосферный отель с красивыми номерами, вкусной едой, большой зелёной территорией и душевным персоналом. Анимация была веселая, ненавязчивая, все ребята очень дружелюбные и приветливые)
Отдельное спасибо Оззи, благодаря которому отель становится родным домиком, из которого не хочется уезжать.
Нам всегда оказывали помощь и организовывали крутой досуг, мы с подругой чувствовали себя в безопасности ❤️
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Luiza N
Солнечное гостеприимство
Не имея опыта проведения отпуска в формате “all inclusive”, было сложно выбрать как район, так и отель. Кемер и Симена оправдали себя на все 100 %.
Несколько слов об отеле: нам достался номер на 3 этаже с видом на бассейн, уютным балконом и аутентичным интерьером. Комфортный, чистый, красивый. Из недостатков: отсутствие wi-fi в номере.
С питанием проблем не было: большой выбор блюд, вкуснейшие фрукты и овощи, хлеб, много десертов.
Ну и конечно же - персонал. Улыбчивые, дружелюбные, гостеприимные. В какой-то момент начинаешь улавливать домашнюю атмосферу :)
Разные активности на протяжении всего дня: от йоги до турнира по Дартс))
Резюмирую: хочется поскорее вернуться обратно :))
Читать полностью
6
18 сентября 2022 | Oksana
Отвратительное руководство отеля
В Турции на море отдыхала впервые . Учитывая неопытность в подборе отеля «все включено» доверилась Турагенству . Выбрали отель Simena. В описании отеля не было указано что есть номера на вилле и в главном корпусе , и что у них настолько сильные отличия , а разница в цене всего 10$ . Засели меня на виллу , от номера я была в полном ужасе , так как смотрела фото на сайте , стандартный номер выглядел совсем по другому . Сразу же попросила поменять номер на хороший , предложила доплату . В переселении мне отказали . Боролась я с персоналом отеля 2 дня , при чем номера свободные были , но менеджер по имени Елмаз принципиально не хотел меня переселять . Этот сотрудник просто позор отеля , он портит всю репутацию отелю . Вывел на конфликт, хамил , начал обсуждать меня персоналу при мне же , правда на турецком ( с надеждой , что я не понимаю что он говорит ) .Так же он запретил всему персоналу меня переселять. Спустя два дня истерик ( так как в номере на вилле было находится невозможно) мне получилось договорится с другим менеджером о переселении . Вот тогда и начался мой отдых .
Но в целом отель не плохой , большая зеленая территория, вкусно кормят , людей не очень много . До пляжа достаточно близко , так же есть бассейн с горками , целый день играет музыка и работает анимация . Отель подходит для спокойного отдыха . Если хочется развлечений нужно ехать в Кемер . До Кемера недалеко , на такси / маршрутке минут 15-20 .
Читать полностью
8
25 сентября 2022 | Лера И
Хороший приятный отель
отдыхала в отеле в сентябре 2022 года. Приятный отель, Дружелюбный коллектив. Вкусная разнообразная еда. До моря надо идти минут 5-7. Свой собственный пляж.
Отличное спа в отеле - FOCUS SPA. Делают хороший качественный массаж, маску для лица, приветливый персонал.
Отдельное спасибо Мустафе - хорошие руки, сделал полный массаж тела и головы. Добавил легкости телу,
В спа всегда угостят чаем и вкуснящками. Рекомендую
Читать полностью
8
27 сентября 2022 | Tanja T
Не забываемый отдых
Отдыхала с сестрой в этом отеле с 16 по 25 сентября , отдых получился отличным , тур брали по горячей путёвке и не сколько не пожалели , даже уезжать не хотелось,в отеле есть отличный СПА центр, где есть прекрасный хамам и где делают профессиональный массаж , все массажисты профессионалы своего дела, я получила огромное удовольствие и лёгкость во всем теле после курса массажа. Хочу сказать огромное спасибо Байраку
за его профессионализм и за его руки .Весь персонал отеля очень приветливый и очень дружелюбный.
Читать полностью
10
16 октября 2022 | Inna K
Прекрасный отдых!
Отличный отдых в Симена отеле! Мы из Эстонии, прибывали с 4-14.10.22 По прибытию в отель нас встретил дружелюбный персонал. Баки нас отвёз на виллу и ознакомил с местом проживания. Рассказал, что у нас есть свой балкон в зелени, свой бассейн!…По утрам песни поют петухи и кудахчут курочки. Просто райский уголок! Пешком идти от центрального здания 5-7 мин. Ибрагим нас ознакомил с услугами Спа процедур и порекомендовал хорошего мануального массажиста с 20 летним стажем Ирфаном. Я очень Благодарна Ирфану за его работу, моя любимая спинка чувствует себя очень хорошо!🙏 Таких специалистов ещё нужно поискать! В Спа нас встречала Алеся, всегда с улыбкой на лице❤️ по вечерам мы туда ходили в сауну закрепить загар. По совету Лейлы мы съездили в Кимер за подарком себе на день рождения 🥳 Очень хочется поблагодарить весь персонал за внимание и их работу. Любые вопросы решались моментально! Хочу ещё добавить :) что, это Рай для вегетарианцев, вкусная, разнообразная кухня! Рекомендую! Нам очень понравилось 🥰 В следующий бархатный сезон приедем всей нашей большой семьёй!
Читать полностью
8
28 октября 2022 | 702malena
Весьма мило
Отель старенький, но очень милый. Как будто попал в сочи или крым 20 лет назад. Очень дружелюбный персонал. Атмосфера весьма располагает и отдых получился приятным.
Особенно удивил спа. Обычно в отелях так себе массаж. Тут же очень понравилось. Так что многие из нашей группы радостно купили абонементы. Спасибо Ибрагиму, делает очень хорошо. И Байраму. Собственно весь персонал профессионален. Хвалили всех. И Олесе большой респект- душа спа 🌷
Читать полностью
2
30 октября 2022 | Svetlana R
Спа-центр
Весь отдых испортил спа-центр. Отель, как бордель, спа-центр - проституция, покрываемая отелем. Администратор спа-центра Олеся - русская, живущая в Турции. Она прекрасно знает менталитет русских и турок. На отдыхе расслабляешься, не ждешь никаких проблем, считая, что на территории отеля ты в безопасности. Вам предлагают массаж, пробный массаж делают хорошо, чтобы вы купили курс массажа. Потом вам меняют массажиста - это мошенничество. Вас обрабатывает менеджер Михаил, когда вы находитесь в баре, пьете алкоголь. Общение персонала с гостями запрещено, но они не гнушаются ничем. Массажисты пристают к женщинам. Директор спа-центра Ибрагим, женатый мужчина, соблазняет женщин, чтобы под видом массажа удовлетворять свою похоть и при этом зарабатывать на женщинах. В спа-центре приторговывают экскурсиями, занимаются сводничеством. Они считают, что женщины приезжают за сексом в Турцию. Крутить курортные романы - это личное дело каждого, но заплатить за массаж, а получить разврат - это неприемлемо. Они понимают всю деликатность темы, не каждая женщина решится предать огласке такую историю. Мои рекомендации всем: никогда не берите массаж курсом, а только разовый, не берите массаж у мужчины, не платите за весь курс, если все же решили взять курс массажа, а только за каждый сеанс, потому что качество массажа падает - время не выдерживается, массаж делается плохо. Вы заплатили деньги, назад вернуть их будет очень трудно. Всем хорошего отдыха! И на расслабляйтесь даже на отдыхе. Миром правят деньги. Чтобы получить деньги, люди делают даже самые ужасные вещи! Не ведитесь на мошенничество.
Читать полностью
6
01 ноября 2022 | Игорь З
Море , воздух, горы красота!
Отдыхали вдвоем с женой. Погода была комфортной, море замечательное, пляж хороший, но маловато места. Персонал доброжелательный. WFI только в лобби и скорость маленькая. Развлечений вечером никаких интересных нет , всё однообразное и скучное. Одно на высоте СПА салон. Особенно администратор Олеся всегда внимательная, доброжелательная и персонал тоже высоко профессиональный спасибо им всем за предоставление качественных услуг. Экскурсии разные на любой вкус в принципе как и везде в Турции. Отель на данный момент на 5 звезд не тянет.
Читать полностью
10
28 апреля 2023 | Scenic03489441435
Отдых в апреле 2023
Отдыхали в отеле с 24.04 по 28.04. Спокойный отдых, хороший, комфортабельный отель, вкусная еда. Не повезло с погодой и время не сезона, но тем не менее здесь очень приветливый и доброжелательный персонал! Супер классные аниматоры, особенно Энгин! Спасибо за внимание и старания сделать наш отдых лучше!!!
Читать полностью
10
06 мая 2023 | Kazbek
Теннисные корты прерасны!
Tennis courts are great! Perfect new 7 courts! You can have a rest and play tennis! Liked this place!
Отличное свежие 7 кортов для большего тенниса. И отдыхали и играли в теннис! Очень понравилось. Тихий округ, при этом хорошие аниматоры и чистые просторные комнаты.
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Наташа С
Я в восторге от отеля
Отель очень хороший. Отдыхали с мужем с 12 мая по 18 мая 2023 года. Рестораны хорошие, кухня вкусная, большой выбор еды. Анимация классная, все очень гостеприимные. Особенно классные Takashi и Engin , но и dj прикольный Mili. Очень гостеприимный персонал, вежливый и заботливый.
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Natalia S
Отзыв
Расселение понравилось. Чисто. Заселили быстро.
Хорошая анимация.
СПА очень понравилось. Профессиональная массажистка Рита (из Бали). Проблемы со спиной вылечили. Спасибо большое. Ожидания оправдались.
Читать полностью
10
18 июня 2023 | Елена К
Прекрасная Симена
Всем доброго дня! Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Мы с подругой турагенты и у нас внезапно образовалась неделя отпуска. Хотелось спокойного отпуска в живописном месте. Сначала выбор пал на Абхазию- но погода там оставляла желать лучшего-дожди и холодное море, да и сервис не сравним с турецким. Остановились на Кемере-близость к аэропорту и та же красота природы-горы, зелень, море. Остановили свой выбор на Simena, ничего особого не ожидая-хорошая5*. Приехали в отель к 12-00, заселение в 14-00, нас сразу отправили на обед. Питание удивило своим разнообразием-несколько видов сыров, почти все соленые правда, но есть и несоленые, много овощей-запеченных и на гриле, курица, тунец, была и свинина. Фрукты-арбузы, дыни, персики. яблоки, клубника. Десерты-выше всяких похвал. Видно,что проведена свежая реновация-половое покрытие и в номере и в коридоре новое, мебель, сантехника все свежее.Номер нам дали на третьем этаже с видом на горы-как мы и хотели. Номер просторный, все необходимое есть-2 полутораспальные кровати, диванчик, комод с зеркалом, телевизо-3 или 4 российских канала, кондиционер. Окна панорамные. Балкон со столиком и креслами-утро встречали на нем. В номере мини бар-пепси, вода, пиво. Пополняется ежедневно. В ванной шампунь, кондиционер и гель для душа. Фен, тапочки. Халатов нет. И нет зубной щетки и пасты-так что везите с собой. Территория отеля небольшая, но ухоженная-всегда чисто, есть даже теннисные корты, что редкость. 2 бассейна, бары у бассейна . Приятно удивила система Ультра Все Включено-алкоголь на любой вкус-шампанское, вино красное, белое, розовое, текила, виски, ликеры, ром. Есть даже Белиз и виски Чивас, различные коктейли делали бармены. Все очень приятные и вежливые. Туристы спрашивают как относятся к русским-очень гостеприимно. В отеле отдыхали и русский и турки и немцы и поляки и украинцы-все абсолютно мирно, никаких конфликтов. Вообще атмосфера в отеле очень домашняя. камерная. Отдельное спасибо персоналу за это. Пляж метров 200 от отеля. Галька, лежаков достаточно, всегда были свободные. На пляже тоже бар, где можно взять воду, пиво, картошку фри и фрукты. На пляже можно покататься на скутерах, яхты ,парасейлинг. В самом отеле есть магазин, где можно купить всякие мелочи-крем для загара, сланцы и т.п. Расчет наличный. Так же в самом отеле магазин меха и кожи. Продавец Дима-все расскажет и покажет-душевный человек. Отдельно отмечу СПА центр. Менеджер Фуркан-очень любезный. Все расскажет, чаем напоит, предложит массаж. Массаж-отдельная песня-просто забываешь обо всем . Отличная сауна, бассейн. Хамам правда не такой как хотелось-мало пара и просто не холодно. Все очень любезны и гостеприимны. На территории отеля есть кондитерская со сладостями и мороженым-с утра и до вечера открыты, не как в некоторых отелях-мороженое по часам. Детям радость ,да и взрослым тоже.В отдельные часы пекут гезлеме-просто объедение. В общем, Simena приятно удивила и оставила самые теплые воспоминания. Всем рекомендую! Есть все, что нужно для хорошего и качественного отдыха.
Читать полностью
10
22 июня 2023 | Олеся Нижник
Замечательный отель Симена
Когда ехала в Отель, готовилась к самому плохому - начитавшись отзывов. А они не соответствуют действительности!!! Отель замечательный ) номерной фонд в главном здании обновлён, виллы в процессе ремонта. Территория большая, зелёная, ухоженная. Питание 10 из 10, очередей к блюдам особо не замечала , когда что-то заканчивалось , тут же приходили кухонные работники с новой порцией еды. На завтрак, обед и ужин гостей всегда встречал шеф-повар) Снек-бар (зона перекусов) тоже объедение - наггетсы, бургеры, вафли и т.п. - у меня ребёнок обычно питался здесь)
Алкоголь - это действительно Ультра Все Включено! Не только местные напитки, лично я пила исключительно Капитан Морген, Ред Лейбл и Чивас) чтобы вам их налили, достаточно это сказать бармену ))) если будете просить коктели из карты бара / нальют, что нальют (местного производства). Так что, не пьем готовые коктели, а называем конкретные марки и получаем удовольствие)))
Бассейн большой, горки работали всегда в отведённое для них время. Детский бассейн глубиной 40 см где-то, тоже хороший и чистый)
Спа центр - менеджеры предлагают массаж- я не ходила, но с мальчиками всегда можно было приятно поболтать)от них привезла крем с розой - сейчас для меня спасение для сухой загорелой кожи )
В отеле есть магазинчики- есть все необходимое - от зубной пасты до надувного матраса, цены такие же или даже немного дешевле, чем на торговых лавках за отелем.
Море чистое и голубое) пляж маленький, но лежаки всегда были свободные)
Лично мне настолько все понравилось, что вполне вероятно приеду сюда ещё и в августе 😀
Читать полностью
10
25 июня 2023 | Nika
Всё супер!
Всё супер! Питание, номер, анимация, развлечения, природа, расположение, бассейны, море - Всё супер! Не верьте в негативные отзывы - всё неправда. Отдыхали семьёй, всем понравилось. Огромный привет парням из анимации Энджену и Оззи, так же Такеши. Просто красавчики и очень заботливые, с отличным чувством юмора. Все сотрудники отеля очень приветливые. Вечерние развлечения и концерты тоже на ура! Не хотелось уезжать. Советую посетить Симена Комфорт хотэл.
Читать полностью
10
03 июля 2023 | Natalja T
Мы провели незабываемую неделю
Вернулись в восторге! Особо хотим сказать спасибо Фуркану-менеджеру СПА комплекса! Он создавал нам настроение!!!
Получили массу удовольствия от массажа Мурата!!!
Невероятно!
И огромное спасибо Оксане, которая отвечает за Guest relation. Она справа от рецепции и она очаровательна и очень помогает!!!
Читать полностью
10
10 июля 2023 | Lisa V
Великолепный отдых!
Были 12 дней в этом чудесном отеле, жили и в вилле и в основном здании, все чудесно, особо спасибо Оксане, человек решит все ваши вопросы мгновенно! Не встречала таких.
Отдельное место в моем сердце заняла анимация и ее король Оззи, с замечательным чувством юмора, со знанием языков, душа отеля! Обязательно вернусь.
Читать полностью
10
11 июля 2023 | Елизавета Л
Замечательная Симена!
Были в Симена в июле 2023, на 12 дней. Жили и в вилле и в основном здании, вае замечательно! Отдельное спасибо Оксане, которая решит ваш любой вопрос по отелю, профессиональная и приятная, отзывчивая. Отельное место в моем сердце заняла анимация во главе с Оззи, с прекрасным чувством юмора, знанием нескольких языков, он душа отеля! Обязательно вернусь!
Читать полностью
10
11 июля 2023 | Елена
Очень классный отель
Очень классный отель! Чистые просторные номера, довольно большая территория, вкусная и разнообразная еда и напитки. И просто супер-анимация! Вечеринки, развлечения, шоу, соревнования, конкурсы каждый день. Детям и игры, и фокусы, и танцы, и кулинарные мастер-классы - чего только не было! Супер! Большой бассейн, горки, прохладная спа-зона. Нам очень всё понравилось!!
Большое спасибо, Ozzy, Sahim и самый красивый Engen))) Скучаю!
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Gevjr
Вилла с выходом в бассейн – топ!
Хороший отель, команда аниматоров классная, Engin (Энгин )самый классный аниматор, отлично говорит по русски , молодой , сделал наш отдых веселее) хороший парень! отдыхали семьей, все понравилось. Жили в вилле с выходом в бассей – это бомба! Вид на горы – сплошное удовольствие и отдельный вид искусства, только ради этого вида стоит ехать) всем хорошего отдыха!)
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Fresh F
Отдых удался
Отдыхали в отеле с 05.07 по 16.07 семьей из пяти человек, заселили нас в виллу, которая находится в комплексе вилл через дорогу от основного корпуса. Ходят шатлы, так что добраться не проблема. Пешком минут 5 идти. Там своя территория с бассейнами, баром, нет программы, очень тихо, как будто отдельный отельный комплекс. В основном корпусе на бассейне каждый день анимационная программа. Аниматоры молодцы, хорошо завлекают на всякие развлекухи (водное поло, аквааэробика, дартс) за некоторые конкурсы были призы типа массаж или посещение спа. Любимчками из анимационной команды стали Engin и Оззи. Есть две водные горки, вполне хватает. Горы видно со всех сторон, очень красивые виды, каждый раз любовались. Кухня хорошая, иногда была тематическая, ходили и на завтрак,обед, ужин. Столиков хватает на всех, очереди на еду нет, только если на гриль, ну и там вкусно, это факт) Есть на территории аж 4 бара (на виллах, пляже и два на территории основного корпуса) там бесплатный алкоголь, вода и еда - бургеры, хот-доги, спагетти, пицца. Всё вкусно. Вечерами была разнообразная развлекательная программа, приглашали разные ансамбли или аниматоры сами устраивали шоу. После этого дискотека до часу ночи.
До моря идти минут 5, смотря как быстро идете, опять же, если идет шатл, можете запрыгнуть) пляж галька, море кристально чистое, есть рыбки кусачие😄 ну, могут за пальчик цапнуть небольно, просто знайте. Лежаков достаточно и зонтиков тоже. Никогда проблем с поиском где разместиться не было - ни на бассейне, ни на пляже. Живут на территории много котиков, на виллах есть фазаны, которые иногда утром могут мешать спать своими криками, а еще по ночам хорошо слышно молитву с мечети, в первую ночь просыпалась от этого, в последующие спала крепко. Если выйти с отеля, то буквально через 7 минут можно выйти на улицу магазинчиков где можно купить сувениров (сладости, меха, украшения). В Кемер и Анталию можно съездить разве что за украшениями, остальное можно купить рядом с отелем. Но ради разнообразия съездить в ближайшие крупные города можно. В общем и целом нам понравилось. Каких-то явных минусов выделить не могу, может это мы такие не привередливые) всем хорошего отдыха!
Читать полностью
10
16 июля 2023 | Маруся Ш
В полном восторге от Спа!!!
Отдыхали семьёй, особенно хотелось бы отметить спа центр отеля. Великолепные мастера, потрясающее отношение к отдыхающим, очень вежливые и внимательные. Вылечили больные спины, после массажа- летаем, как будто скинули лет 10. Очень рекомендуем!!!! Спасибо команде!!!!
Читать полностью
2
19 июля 2023 | Алена К
Кошмар!Ужас!Отвратительно!
Самый ужасный отель, в котором приходилось быть, а были в достаточном количестве.Фото на сайте-фейк! Не видитесь на красивые картинки, на самом деле все совершенно не так! Сплошная стройка, мусорка, не понятно что! Забронировали виллу с выходом в бассейн, за 290 т.р. на 10 дней, сумма приличная, но когда мы приехали и ожидали заселения, решили пройтись по территории посмотреть… и были в шоке! Ничего близкого с тем, что мы видели на сайте, нет! Один малюсенький бассейн и какие то не понятные стройки рядом с «виллами», если можно так назвать их.К виллам проход через дорогу, получается берешь типа люкс, а выходит наоборот, берешь какой то отстойник…Пляж тоже не понятно где находится. Кондиционирования никакого. Очень душно внутри. Заселять никто не торопился, персонал вообще не клиентоориентированный.. Есть русская девушка Оксана, на вопрос где такая локация(фото с сайта), она ничего не смогла ответить, пожала плечами. В итоге просидели часа три, ждали когда туроператор перебронирует нам другой отель, время, нервы потрачены. Попросили вызвать такси и с этим возникла проблема. Ждали такси еще наверно час, то машина маленькая, то еще что.. холили постоянно спрашивали, все делали вид что им пофиг.. Даже не рассматривайте этот отель, деньги на ветер, оценка 0!
Читать полностью
2
26 июля 2023 | Наталья О
Ужаснее размещения я не встречала!!!
УЖАСНЕЕ РАЗМЕЩЕНИЯ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!
Отдыхаю в Турции уже более 10 лет, несколько раз в год. Очень люблю эту страну за качественный сервис и отношение к гостям! Но сейчас, к сожалению, в этом отеле я узнала, что не всегда ожидание соответствует реальности. Оплачен номер на вилле на 2 взрослых и ребенка 7 лет, с кроватью и софой для ребенка, с панорамным окном и балконом, однокомнатный. Сразу отмечу, что номера на виллах дороже, чем в основном корпусе. Приезжаем поздно вечером 25.07, нам объясняют, что номера нашей категории нет и размещают в двухкомнатном номере, заранее предупредив, что на следующий день нужно обменять номер на нашу категорию. Мы ребята честные и пришли ровно в 11.00 на ресепшен для обмена. И начался кошмар. Сотрудник на ресепшен нам говорит: выселяйтесь, везите чемоданы сюда и ждите до 14.00 ваш номер. Мы согласились. В итоге потом нас стали возить по номерам ( в том числе показали и оплаченный нами). Мы катались час, затем нас привозят в двухместный номер и говорят, это единственное, что есть, у ребенка просто вообще нет спального места, стоят 2 раздельные кровати 1,5 спальные. . А за номер вашей категории вы должны доплатить 180 долларов!!!!! Я в шоке, сказала все всем ребятам в ближайшем радиусе, что думаю об этой ситуации. Нам предлагают Альтернативу: заселение в основной корпус))) по цене номера гораздо ниже оплаченного нами. Эта вакханалия длилась 3 часа!!!!!! Я просто согласилась от того, что устала спорить и требовать то, что оплачено мной. Знаете, что самое видное во всей этой истории, нам даже извинений не принесли, просто идите ребята лесом и теряйте свои деньги!!!! Я сама работаю в сфере банковских услуг и понимаю как важно мнение клиентов и деловая репутация. И если уж менеджер не компетентен или произошла ошибка, руководство должно все исправить! Огромное спасибо Оксане, которая нам пыталась помочь и натыкалась на глухую стену. Если бы не она, мы бы ночевали на ресепшен. Это адекватная оценка расселения, с вас будут требовать деньги за оплаченные вами номера, будьте готовы к этому. В остальном отель нравится, мы здесь вторые сутки. Хороший спа, спасибо Али и Сергею, отличные водители тук туков, хорошая кухня, анимация. Цена вполне соответствует качеству. Но такие специалисты, с которым мы сегодня коммуницировали, просто не должны работать здесь. Очевидцев нашей истории сегодня было много, берегите свою репутацию, дороже ее нет ничего
Читать полностью
10
27 июля 2023 | Екатерина К
Симена ты супер!!!
Отдыхали в отеле с 19.07-26.07 семья 5 человек, 3 взрослых и 2 ребенка. Покупали мы номер на вилле, но приехав ночью нам:
во-первых сразу предложили покушать. Отвели всех в работающий круглосуточно бар на территории отеля, в котором готовятся вкусные бургеры и картошка фри постоянно, так же всегда есть пиво, крепкие напитки местные и прохладительные безалкогольные напитки.
Во-вторых нам предложили семейный номер, который располагался в основном здании, хотя изначально у нас был куплен номер на вилле. Зайдя в семейный номер 316, увидев габариты комнаты, джакузи с огромными окнами и видом на бассейн и прилегающую красивую территорию, количество спальных мест (двуспальная огромная, односпальная кровать, 2 дивана раскладушки с матрацем), наличие межкомнатной двери, что нам было важно, окна на 2 стороны, с прекрасным видом мы согласились остаться в этом номере как минимум до утра.)) А потом мы ещё больше оценили расположение, что ходить было близко до всех мест, и ОГРОМНЫМ бонусом оказалось то, что размещение в подобном номере с джакузи даёт возможность бесплатно посетить Аля карт ресторан на территории отеля. Мы выбрали итальянский и это было ПОТРЯСАЮЩЕ! Всем рекомендую, все было очень вкусно мы еле выползли из ресторана сытые и довольные.
В основном ресторане все тоже вкусно, очередей нет, всегда всего хватает, фрукты минимум 4 вида, арбузы, дани, сливы, персики, яблоки, груши, абрикосы все было в достатке. Мясо готовят вкусно, десерты тоже на любой вкус, ели их мы мало, но всегда каждый мог найти что ему нравилось.
В основных двух ресторанах, возле бассейна можно пить с 10 до 23 импортные алко напитки - бэйлис, виски бэлэнтайс, чивас и тд спрашивайте. Коктейли тоже все вкусные с местными алко. На пляже с 10 пиво, безалкогольные напитки, фрукты и до 17 (вроде) бургеры и фри готовят по заказу. Все свежее и вкусное.
Лежаков всегда всем хватало и на пляже и возле бассика, полотенца забирать в спа по карточкам менять до 19:00.
Возле отеля большая улица со сладостями, сувенирами, вещами и тд и точно сладости дешевле, чем в самом Кемере. Ездили от отеля в магазин кожи Миленниум, купили мужу куртку на осень. Торговаться нужно до последнего хоть и в начале стремно, к примеру мне)))) на ценнике 1350 купили за 190 долларов. 4 года назад там же купили и мне куртку за 150, поэтому и торг вели от этой суммы.
Единственный минус отеля, и даже не минус в недоработка - это слабая анимация. Нет никаких оповещений заранее и обьявлений, что будет и когда. Вечерние шоу когда как, иногда классные артисты, иногда просто танцы кто-куда))) и мужики с танцами живота (фу) Аниматоры не дорабатывают прям точно. Может если лежать на бассике весь день можно было бы и видеть их, Но мы едем на море, поэтому до обеда были там, а после 16 на бассике. Вход в море комфортный и для деток и для взрослых. Мелкая галька, заходили босиком.
Кстати на виллы мы ходили фоткаться, там зелени много и все новенькое красивое.
Обслуживающий персонал в основном молодёжь, все приветливые
Вообще в целом я очень рада, что мы выбрали этот отель.
СПАСИБО СИМЕНА!!!
Читать полностью
10
29 июля 2023 | Evgenii C
Отличный отдых.
В данный момент отдыхаем в этом отеле. Питание на 10 из 10.Номерной фонд после регистрации. Всё новое, проживаем на вилле с видом на горы и бассейн . Спасибо за помощь Оксане, человек на своём месте занимается Русскоговорящими жильцами. Всё кто 2023 отдыхал в этом отеле у всех прекрасное настроение и позитивный настрой. От вилы до главного корпуса ходит шатл и на море, если пешком 5 минут весь маршрут, вся территория ухоженная и зелёная. Для детей есть мини диско. Мороженое очень хорошего качества. Отдых для всех приезжайте всем всё понравится и найдете море позитива и развлечений.
Читать полностью
10
29 июля 2023 | Татьяна С
Хороший отель.
Отлично отдохнули с детьми в Симене. Ездили на 12 дней.Утром ходили на море, потом отдыхали возле бассейна, по желанию детей. Все развлечения для них были именно там,горки,игры,конкурсы,танцы)))Бассейн в Симене шикарный!!!Анимация-супер!!!!
Номер нам дали, как мы и просили с видом на горы, номер хороший, большой. Еда в в отеле отличная, на любой вкус, рыба, мясо, много овощей, паста..
После ужина была детская дискотека, затем выступление артистов. Скучать не пришлось))). Даже один раз съездили в клуб в Кемере))
Единственный минус это конечно маленький и не ухоженный пляж.Не мешало бы поменять зонты и положить деревянные дорожки между лежаками, ходить очень не комфортно. А в остальном всё хорошо.
Читать полностью
10
01 августа 2023 | Андрей Ш
Любимая Simena
Отдыхали в июле 23 года. Впечатления потрясающие. Небольшой семейный отель с обалденной атмосферой, радушными сотрудниками, шикарной кухней и замечательной анимацией. Приехали ночью, нас сразу заселили, номер дали отличный, с видом на бассейн. С нами был годовалый ребенок и нам сразу принесли детскую кроватку. Огромное спасибо работникам ресепшен за оперативность , понимание и четкое выполнение своих обязанностей. Хотели по благодарить гидов компании Пегас Рамиса и Юлию за помощь во время пребывания в Турции и за шикарную экскурсию в парк Морское королевство. Дети были в восторге ,да и мы тоже, если честно. Кухня в отеле достаточно разнообразная, очень качественная и было вкусно👍🏼. Шеф повар каждый день выходил в зал ресторана , во время приема пищи и наблюдал как происходит обслуживание, где и чего не хватает и кому что нужно. Алкогольные напитки как и заявлено в рекламе местные и европейские и американские. Хотели отметить талантливую работу команды анимации во главе с мистером Оззи. Было интересно, весело и мы ни разу не выиграли в лотерею😂. Но мы приедем еще и обязательно выиграем. Вообщем мы отлично отдохнули, хотим приехать еще и конечно рекомендуем. А в спа делают и правда лечебный массаж, брали жене 5 сеансов, она чувствует себя великолепно. И цена достаточно гуманная. В отеле никто не пристает к туристам с услугами и сувенирами. Все очень правильно организовано. Спасибо Симена за шикарный отдых и до встречи..
Читать полностью
8
06 августа 2023 | Сергей П
Ок
Были в этом отделе с 27июля по 6 августа. По прилету приняли хорошо , сразу пошли в спа , сделали четыре массажа и скраба в хамаме, потом записались на еще пчть дней массажа , працсоваю цену стали на 50 процентов и еще дали два комплемента на двух детей. Персонал в спа центре отзыв и чуток , понравилась работа всех , хочется отметить Али Дмитрия вырежи , Риту , в день вылета получили огромный заряд энергии. На массаже , хамам и сауна желают ремонта и в бассейне крытом душновато. На ресепшене работает Оксана , огромное ей спасибо за заботу и внимание , продлили номер до 14 часов бесплатно , еще понравились ребята аниматоры команда мальчишек и девчонок нашим детям не пришлось скучать, в период отдыха были два день рождения у детей , провели супер. В остальном отель как отель в турции. Из минусов далековато до пляжа и он маленький иногда было как в Анапе не протолкнуться; еда оставляет желать разнообразия , фрукты спелые хорошие. Рекомендую для отдых с детьми
Читать полностью
10
10 августа 2023 | Алиева А
Отличный отдых с мужем
Все понравилось! Персонал любезный, поменяли номер по нашему пожеланию нв другой. Питание вкусное и разнообразное. Есть сторона где виллы, там ремонт свежий и в стиле хайтек, но комнаты маленькие, в главном корпусе номера побольше, но мебель старая, но все чисто и даже так интересней, мебель с имитацией под старинку) за 6 ночей на двоих заплатили 1585€ это вместе с перелетами) я думаю цена=качество, даже больше) все на уровне 👍🏻
Читать полностью
8
15 августа 2023 | Елена Чушевикова
В целом неплохо
Отдыхали с 05.08 по 14.08. Отель выбирали по отзывам и цене, путевка (Анекс тур) на троих (2взр реб. 7 лет) на 10 дней вышла 220 тыс (покупали за 3 дня до вылета), за данную цену остались довольны отелем.
ПЕРЕЛЕТ: из Перми Туркиш эйрланс (по факту самолеты компании Анадолу), самолет новый, салон эконом-класса. Вперед кормили два раза: бутерброд с сыром и напитки и второй раз просто булка. Обратно один раз сендвич и напитки.
НОМЕР: заселили в 14:00, в основной корпус (его и выбирали при бронировании, на тот момент цена была одинакова с виллами), номер на 3 этаже, красивый вид на горы, тихо. Номер большой, мебель и сантехника старенькие, но не критично. Шторы вот не мешало бы заменить (номер 301) покрытие блекаут местами стерлось до дыр. Кондиционер индивидуальный, но расположен над диваном (доп место), что не понравилось, тк ночью дует на спальное место. С охлаждение комнаты кондиционер справлялся. На балконе есть сушилка для вещей. Сейф бесплатный, вай-фай в номере ловил хорошо. Мини-бар ежедневно пополняли водой, остальные напитки только в день заезда. Уборка каждый день, но иногда забывали докладывать полотенца, шампуни и мыло пополняли хорошо.
ПИТАНИЕ: питание в отеле очень хорошее для бюджетной пятерки при этом нет очередей.
Как писали ранее в отзывах, еда без изысков, но все вкусно и качественно приготовлено. Проблем с мясом нет. Много овощей, свежих и тушенных, спелые фрукты: арбузы, сливы, персики, нектарины, виноград, бананы. Десерты стандартные, редко только был трилече и симмиты мне не понравились. Во время обеда и ужина официанты не приносят напитки (нас это не напрягало).
Мороженое дают целый день без ограничения по часам, соотвественно тоже нет очередей. Мороженое качественное и вкусное, дают как шарики, так и в упаковках разное, в том числе в глазури и рожках. Единственное очередь была за вафлями большая, тк их пекли в ограниченное время, поэтому мы их не пробовали. Напитки действительно если попросить то наливают импортные, например Чивас (по вкусу оригинал, бутылки с акцизами). Пиво разливное тоже вполне неплохое. Есть зерновой кофе (аппараты в барах) и также варят турецкий кофе, что тоже плюс. Айран только разливной. В целом в течении дня всегда можно что-то поесть, бургеры, картошку фри, пирожные, фрукты. Гезлеме также пекут у основного корпуса и возле вилл.
ТЕРРИТОРИЯ С ВИЛЛАМИ: расположена через дорогу, идти минут 5-10 в зависимости от расположения. Там красивый новый бассейн, есть бар с напитками и бургерами и картошкой фри, пекут гезлеме. Но до моря идти далековато, минут 15 и до нового пляжа еще дальше, идти по жаре данное расстояние ощутимо. Поэтому если с детьми маленькими, то лучше основной корпус иначе дня через 3 устанете ходить туда-сюда. Также одна вилла на несколько номеров и может не повезти с соседями. Есть номера с выходом сразу в бассейн, с одной стороны классно, с другой опять же это не приватная вилла и постоянно под вашими окнами кто-то будет плавать или лежать.
ТРАНСФЕР ДО МОРЯ И КОРПУСА: трансфер есть, но ходит он спонтанно и хаотично, за 10 дней ездили на нем 3 раза (либо не совпадали по времени, либо был переполнен), поэтому на него надеяться не стоит, скорее это как приятный бонус, когда встречает подвезут. Возле пляжа трансфер не базируется.
ПЛЯЖ их теперь у отеля 2. До первого пляжа идти 6 минут от основного корпуса, идти по тенистой улочке, вокруг сосны и цветы, не напрягало. Как писали ранее в отзывах пляж маленький и грустный((( есть такой же грустный бар с напитками и перекусом в виде фруктов, картошки фри и бургеров. Зато на пляже всегда можно было найти свободные лежаки в любое время, поскольку их ни кто не занимал полотенчиком заранее. Как я понимаю длинный и красивый пляж перешел по наследству отелю Emelda (ранее это тоже была Симена). Второй новый пляж находится еще дальше от первого: между отелем Астерия и променадом Чамьювы. Идти минут 15 от основного корпуса. Там новые лежаки и зонтики, и в целом приятнее, мало людей, есть бар с напитками, душ и кабинки, но пляж тоже небольшой.
АНИМАЦИЯ: анимация вообще не впечатлила, не активная, не веселая, как то урывками. Вообще отель не для молодежи. Музыка тоже всегда спокойная. Вечером мини-диско 15-20 минут. Затем представления, как местная самодеятельность (пара отеля и тд), так и приглашенные артисты. Детская анимация просто никакая, просто для галочки, хотя есть здание миниклуба, но там было всегда пусто. Детей спонтанно развлекал взрослый мужчина. Но когда мы уезжали появились две девочки, возможно изменится в лучшую сторону.
КОНТИНГЕНТ: примерно 40% семейные турки, 40% русские, 20% казаки, поляки и другие. Ни кто не конфликтовал, все хорошо.
ХАМАМ: представители ходят по территории и активно пристают, это напрягает и отбивает желание туда идти. Также есть крытый бассейн и сауна, душевые. Там же расположен спортзал, но работает с 9 или 10 утра.
БАССЕЙНЫ: в целом чистые, не запрещают купаться вечером. Активно купались и ни чего не подхватили.
ПРОЧЕЕ: на территории много кошек, некоторые весьма потасканного вида, стабильно дежурят в столовой, могут залезть на стол, нас это не напрягало, так как любим кошек. В целом территория и интерьер отеля достаточно простой, не инстаграммный, не хватает зон отдыха с гамаками, качелями, пуфиками (площадь позволяет это сделать), местами грязновато (в лифте, туалетах), слабая зона кондиционирования в лобби, в столовой. Персонал в большинстве своем приятный и дружелюбный, видно, что стараются. А целом отель оставил приятное впечатление. Конечно многое нужно еще доработать, но и на многое можно закрыть глаза.
ЭКСКУРСИИ: не покупали, тк уже были везде, но отельный гид от Анекса приятная и ненавязчивая девушка. Брали машину в прокат в отеле, ездили в Чиралы и к огням Химеры в сумерках, ходили погулять в знаменитый заброшенный отель Натурланд (идти до него минут 10). Ездили в Кемер на автобусе (15 минут 25 лир).
Также в пределах 15 минут расположены два Мигроса. Есть аптека недалеко. В целом Чамьюва тихий и спокойный посёлок.
Читать полностью
10
17 августа 2023 | Нонна
Хороший отель
Были в августе 2023 года.Отель понравился.В номере убирали каждый день,везде чистота.Территория большая и ухоженная.Бассейн большой,всегда был чистый.Вода быстро нагревалась от солнца.Еда вкусная,свежая,ее вполне достаточно..Мы даже иногда пропускали обед и просто спали в номере.Очень понравились турецкие лепешки.До поздней ночи дети могли взять гамбургер,картошку фри,когда хотели есть.Море близко,пройти пешком 5 минут.Море чистое ,пляж галечный.Персонал отеля делает все ,чтоб туристы остались довольны..это было заметно.Спасибо,Симена,за наш чудесный отпуск!
Читать полностью
10
17 августа 2023 | Анна П
Классный отдых
Отель понравился. Не муравейник. Номер у нас был стандарт - большой. Окна на горы. Это даже хорошо, не слышно тусовок у бассейна (а они до 23:00 были! Дети (7 и 13 лет) спали на раскладном диване. Матрас и подушки жесткие, мы такие любим. Уборка и смена полотенец каждый день! Не смотря на то- на полу полотенца или на крючке. Мы никогда на пол не кидали! Постельное за 9 дней меняли 2 или три раза! Большой бассейн с двумя горками. Глубина одинаковая, народ не толпится. Рядом лягушатник для малышей. Лежаки, конечно, занимать нужно утром. Не всем хватает. Прекрасная еда-всегда было мясо (и тушеное, и гриль, рыба тоже присутствовала), овощи, сладкое, фрукты. Еда расставлена в двух помещениях - внутреннем и часть на террасе- с навесом на улице, там же гриль. Благодаря этому народ не толпится в одном месте, рассеивается. Минус - во внутреннем зале (с кондеем) не всегда найдёшь место, а на улице жарковато… Скатерти меняют постоянно, люди вышли из-за стола- для следующих стелят чистые! Алкоголь есть и местный, и импортный. Коктейли с местным алкоголем не понравились, с импортным - норм. Мороженое, алкоголь/коктейли, сладости/чай, бар с гамбургерами и фри работают с 10 и до 19 вроде. То есть Весь день у бассейна можно что-то перехватить из еды! С 16 до 17 делают вафли, за ними приходилось иногда постоять. Отель не первая линия! До пляжа нужно идти минут 5 по аллее. Нас не напрягало - хоть какое-то движение, тем более, что аллея тенистая. Из минусов - Пляж маленький, но нам было не принципиально, поскольку мы ходили на море в 8утра до 9:30 и вечером с 17:00 до 18:30 примерно, когда народу ещё/уже мало. Вода чистейшая, но были кусачие рыбки! Аниматоры- молодцы! Ози, Эрме, мистер Шрек (для детей). Каждый день какие-то игры, активности, пенное шоу в бассейне, на следующий день в амфитеатре. Вечерами тоже программы- бразильские танцы, турецкое шоу, кубинское, танец живота, живая музыка (правда репертуар хромает - а-ля Сочи- 2000). А, и всюду котики!!! :) кому принципиально- учтите. Вообщем - мы отдохнули хорошо! Спасибо, Симена!
Читать полностью
10
24 августа 2023 | juliet_st94
Шикарно. Но со слабым желудком лучше не увлекаться жирным мясцом (захватите с собой обязательно мезим или панкреатин)
Как по мне- замечательный отель. Еда - выше всяких похвал, разнообразие, тут и вегетарианец найдет чем поживиться, и любитель мяса (курица, говядина, телятина, баранина) иногда и прям изыски. Пляж чистый, на пляже есть бар, где можно выпить напитки или поесть бургеров с картошкой. Территория отеля большая, на самой территории несколько баров, есть отдельное помещение, где можно есть пирожные и мороженое сколько влезет, есть как и в упаковках, так и в рожках. Понравилось, что есть снэк бар, я его называю «ночной дожор» потому что работает до 5 утра (но есть перерывы), днем там дают национальные плюшки: Аиде и гёзлеме.
Есть хамам, довольно неплохой, маски там шикарные.
Все работники отеля - начиная от ресепшена и заканчивая даже работниками хамама и кожи/меха - внимательные, вежливые, отзывчивые.
До пляжа пешочком минут 7, но от главного выхода возят на электрокарах (шаттлы вроде), номера суперские.
Есть анимация, каждый день. В целом, неплохая, но турецкая ночь подкачала. В общем, отдыхом остались довольны, ни разу не пожалели, хочется вернуться вновь.
И небольшой совет: а если захотите на экскурсию (недалеко от отеля в правую сторону есть два так называемых турагентства) я бы не советовала экскурсию «ночное джип сафари-олимпос-огни химеры». Это трэш.
Но если думаете выбирать этот отель или не выбирать - лучше выбирать. Однозначно. Для детей тоже куча развлекух
Читать полностью
10
31 августа 2023 | Олеся Б
Отличный отель!
Отель в своей ценовой категории выше всяких похвал! Отличное питание: ежедневно говядина, курица, также готовят раков, говяжий язык, около 7 видов фруктов, алкоголь Чивас, Балантайнс, мороженое целый день, Отличная команда анимации для детей и взрослых. Постоянно проводят активити: дартс, бочча, пенные вечеринки, конкурсы для взрослых, пикники с детьми. Уборка слабая. Заселение только в 14.00 (если у вас не оплачено раннее заселение, даже не надейтесь, что вас уговорами и орами маленьких детей заселят раньше времени). Были в августе не всегда хватало лежаков у бассейна , приходилось приходить рано утром и занимать лежаки. В целом, если вы понимаете, что это не люксовый отель, а отличная стандартная пятерка, то отель очень достойный. Жили в стандартных номерах (главный корпус), удобно с детьми, что сразу все рядом (бассейн, ресторан), да немного старая мебель, но номер большой , у нас было при размещении 2 2 дополнительное место (полноценный диван раскладной) и детская кроватка.
Читать полностью
4
05 сентября 2023 | Ольга И
Отдых в Семене.
В Турции не первый раз, но только в этот раз мне объяснил директор отеля Ирмас, что при заказе на сайте номера 30 кв. м. мы получаем номер в 21 кв. м., куда входит еще ванна и балкон. Можете сами представить, что вас ждет в итоге по прибытии, если вы втроем с ребенком. Мы жили на виллах, в номерах сильно пахнет канализацией. Уборщики ничего с этим сделать не могут, закрывали вытяжку тряпкой, не помогло. С нами приехала пара в основной корпус, но они тоже были разочарованы, т.к. там все старое и нуждается в ремонте. Это не первая линия, как заявлено, вы проходите к морю мимо других отелей. Шатл ходит очень редко. На ресепшене, кроме директора, который бывает редко, не разговаривают по-русски.
Читать полностью
10
06 сентября 2023 | Наталья К
Влюбилась в Отель.
Все понравилось. Номер просторный и чистый. Очень удобный матрац. Рабочий кондиционер. Отдыхала с дочерью и внуком. Ребенка невозможно было вытащить из бассейна. Аниматоры старались развлекать отдыхающих. Мы с удовольствием играли в жару, занимались водной гимнастикой. В бассейне проводили всякие конкурсы и соревнования для детей и взрослых . Было очень весело. На море были раз пять. Песчано-галичный пляж- не моё. Я больше люблю песок. Да и ребенку на пляже скучно. Всё движение у бассейна.До пляжа можно доехать или дойти пешком. Всего 700 шагов.Около пляжа в баре очень вкусная картошка фри. В ресторане еды достаточно для всех и на любой вкус. Рыба, язык,курица, баранина ,картошка,макароны, запечённые овощи,салаты и ещё много всего. Так что голодными не останетесь. Мороженное очень вкусное,с 10 до 17 часов - ешь сколько влезет. На завтрак был мед в сотах, блинчики,яичница и ещё много всего.Аниматоры замечательные. В барах делают коктейли на любой вкус. Можно напитки и в чистом виде попросить. Для детей спрайт,кола, просто вода. Есть и кофе.Очень хотим вернуться в этот отель на следующий год. Недалеко от отеля в поселке есть торговый центр. Можно купить все что пожелаете. Начиная с гранатового соуса и заканчивая шубой.В общем нам все понравилось.А как будет вам,зависит только от вас. Хотите отдыхать- отдыхайте. Отель рекомендую. Что то интересует-спрашивайте,отвечу.
Читать полностью
2
21 сентября 2023 | Елена С
Зря потратили деньги
В отеле туристам не рады!На ресепшене работает турок Али (высокий ,худой в очках)орет на отдыхающих если будете задавать вопросы по отелю .Орет,зачем вы вообще сюда приехали?!наблюдали эту картину и слышали от других отдыхающих .Явно человек находится не на своей месте ,но руководство всё устраивает.По отелю,сантехника в номере старая,душ сломан .Детей накормить нечем,нет детского стола ,соков,детских пюре .Отель совсем не 5 звезд.
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | zhanna p
Осталась в восторге!!!
Прекрасный отель, достойный положительного отзыва. Вежливый и отзывчивый персонал, ежедневная уборка в номерах, каждый номер оснащен кондиционером и вай-фай на территории всей гостиницы. Бассейн вне всякой конкуренции , дорога от отеля до моря занимает 5 минут. Пляж оборудован новыми шезлонгами и зонтами. На пляже также имеется бар, где предложены различные напитки, фрукты и готовят бургер. Каждый вечер на территории гостиницы развлекательные программы. Хотелось бы отдельно написать о кухне. Каждый день новое меню, все свежее и большой выбор. С удовольствием вернусь и не один раз. Рекомендую 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | Марина П
Отличный отель
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения!
Каждодневная уборка в номерах со сменой полотенец и постельного белья.
Номера оснащены всем необходимым.
Wi-fi на всей территории отеля.
Собственный пляж находится в шаговой доступности, но при желании фургончики развозят желающих в моменте очутиться на пляже. Отель имеет два пляжа, новый и старый.
На территории отеля два бассейна открытый и закрытый.
Но особенно хочется похвалить кухню. Изобилие блюд и красивая подача. Хочется попробовать абсолютно всё. Невероятно вкусно и разнообразно.
Очень рекомендую данный отель, обязательно сюда вернусь и ни раз.
Читать полностью
8
28 сентября 2023 | Irina T
ОТЗЫВ ОТ ТУРАГЕНТА. ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ СПОКОЙНОГО ОТДЫХА, НО С НЕКОТОРЫМИ НЮАНСАМИ
🏡Хочу рассказать вам об отеле Simena Comfort 5*
В этом отеле я отдыхала лично в середине сентября этого года.
Сразу же хочу отметить, что этот отель по нынешним меркам средней ценовой категории - неделя отдыха на двоих обошлась нам в 175 000 рублей.
Для своей цены отель хороший. Но с некоторыми нюансами.💡
✅Расположение
Расположен в регионе Кемер, поселок Чамьюва. От аэропорта Антальи на групповом трансфере чуть больше часа езды. Рядом с отелем в пешей доступности торговые лавочки, кафешки, магазины сувениров, аптеки, небольшие супермаркеты. Также рядом остановки общественного транспорта - можно съездить в Кемер, Анталью, в древний город Фазелис (очень рекомендую).
✅Территория отеля
Большая, разделенная на две зоны проезжей дорогой (интенсивность движения очень низкая). На второй линии находится главный корпус с основной инфраструктурой (рестораны, бары, бассейны, детский клуб и пр.) и на третьей линии зона вилл также со своей инфраструктурой (бассейны, бар и снек ресторан).
В 2022-23 году была проведена частичная реновация в основном в зоне вилл - обновили номера, реконструировали бассейн, построили новый бар. На основной территории обновили лобби и добавили несколько баров (пивной и винный, но в этом сезоне они не работают).
Есть большой бассейн на основной территории с двумя скромненькими горками. В зоне вилл два новых бассейна.
✅Номер
Мы жили в обновленном номере в зоне вилл - villa comfort superior garden room. Обзор есть в прикрепленном видео. Номер хороший - свежий, чистенький, с новой хорошей сантехникой. Однако есть одно НО для меня, к примеру, существенное - кондиционер расположен так, что дует прямо на кровать. Подстроить под себя было проблематично. А еще у нас был маленький (от слова очень) балкон, где два человека помещались с трудом. Но тут как повезет - есть номера данной категории и попросторнее и с большим балконом.
Wi-fi ловил хорошо, по ТВ есть несколько русских каналов. Мини-бар заполнен по приезду прохладительными напитками, пивом и водой. Пополняют только воду. Есть тапочки. Уборка нормальная.
В плане ремонта заметила некоторые косяки в целом не особо критичные. К примеру, неаккуратно замазанные швы, разводы на стенах и тп.
До главного корпуса от нашего номера было минут 5 ходьбы. Можно доехать на багги, однако ходят они как-то хаотично (особо ждать не советую).
По поводу номеров в основном корпусе - они гораздо просторнее, чем в зоне вилл. Но выполнены в стиле ретро, на любителя. И по желанию владельца отеля стиль менять не будут, хоть и обещают ремонт мебели, замену сантехники и текстиля к следующему сезону.
✅Питание
Отличное! Тут прям жирный плюс. Для отеля такого уровня реально хорошее. В моменте нет огромного выбора, однако приготовлено всё очень вкусно и ассортимент основных блюд каждый день меняется. Каждый день что-то новое. Очень хороший выбор по мясу. Естественно курица в разных видах, каждый день блюда из говядины, была баранина, каждый день есть рыба минимум в двух вариациях. Хорошо готовят гриль. Есть станция с пастой. Часто готовят национальные турецкие блюда. На завтрак всегда каши, омлет, яичница, панкейки, много свежей выпечки. Неплохой выбор сыров. Сезонные фрукты. На обед есть супы.
За питание пятерка.
Так же и за алкоголь. Хорошего качества. Крепкие напитки я не пью, могу сказать за пиво, вино, шампанское - качественные, вкусные. Не кислятина, как частенько бывает. Коктейли так же готовить умеют. Без особо красивой подачи, но ингредиенты смешивают верно.
По десертам - наверно на любителя. Традиционные турецкие сладости мне нравятся, а вот обычные пирожные показались однообразными. Но вот за чизкейки респект - вкусно!
И очень вкусное мороженое, особенно в шариках!
Кстати, замечена была красная рыба (почему-то на обед) и роллы.
✅Пляж
Тут все хорошо, но с небольшими нюансами.
У отеля с этого сезона аж два пляжа. И это конечно плюс. Один (назовем его ближний пляж) в 4 минутах ходьбы от отеля по тенистой аллее. До второго (новый пляж) возят на багги (достаточно часто). И там и там есть вся инфраструктура - туалеты, душ, кабины для переодевания. Также есть бары - но они откровенно маленькие. В барах можно взять напитки (прохладительные, пиво, чай и кофе) и перекусить (бургеры, картошка фри, фрукты). Ассортимент небольшой, но для перекуса норм.
Пляж галечный, галька мелкая. Заход комфортный, но на новом пляже получше и есть полоса песка при входе в море.
Мне понравился гораздо больше новый пляж - там новые шезлонги и зонтики, пляж сам гораздо просторнее. И там меньше людей (видимо потому что находится он дальше от основного корпуса).
Минусы по пляжам: ни на одном нет настилов между шезлонгами (на первом прям совсем коротенький). И не ловит wi-fi.
✅Услуги для детей и анимация
Тут кроется самый главный нюанс. Отель позиционирует себя как семейный, но по факту для детей очень мало услуг. Есть небольшой мини-клуб и детская площадка, по вечерам проводится мини-диско. Но накормить ребенка, особенно маленького, возможно будет проблематично, т.к. диет.стол очень урезанный, детского питания в отеле нет.
Кстати, на территории главного корпуса огромный детский бассейн. Однако он совершенно без защиты от солнца, опять же минус.
Всё, конечно, очень индивидуально, но в этом плане отель проигрывает другим отелям схожей ценовой категории. Качественным семейным вариантом я бы его не назвала.
В течение дня анимация софт - можно поиграть в спортивные игры, по утрам зарядка, иногда проводятся пенные вечеринки, вечером привозные шоу и живая музыка.
В амфитеатре проводятся дискотеки, но как-то там не слишком активно.
✅Сервис
Тут наверно нужно рассматривать всё отдельно.
Хорошая работа гест-релейшн, она помогает решать вопросы. Плюс ко всему, это единственный человек среди персонала, который говорит по-русски. Ресепшн - нормально.
Навязчивый спа (как и во многих отелях).
Огромный минус персоналу в ресторане. Знаете, складывается ощущение, что отель старается взять более высокую планку, но людям не объяснили как нужно работать. Отсюда много косяков. Пожелание - или объясните и научите, или даже не пытайтесь. Потому что делаете только хуже.
✅Резюме.
Отель, по моему мнению, хорошо подходит для отдыха пар, взрослых. Также подойдет для отдыха со взрослыми детьми, которым не нужно обилие развлечений. Молодежи вероятно будет скучновато. А вот для спокойного и размеренного отпуска у моря - кайф.
Читать полностью
8
06 октября 2023 | Rustam S
В общем и целом отель хороший, цена соответствует качеству
Отдыхали в этом отеле в главном корпусе с семьей и родителями в конце сентября 2023г. Все классно, отель очень понравился! Питание очень хорошее, номера комфортабельные, просторные, видовые. Бар на высшем уровне с большим ассортиментом алкогольных, безалкогольных напитков и коктейлей.
Единственный большой минус это анимация!!! 1 звезда, очень плохо, никакого разнообразия, каждый день одно и то же, гости отеля развлекают сами себя.
Хочу выделить спа центр, в особенности администратора Али специалист своего дела, подскажет что и как лучше, подберет лучшего массажиста!
Читать полностью
4
29 февраля 2024 | Zhardanka K
Хорошая еда. В остальном - тесный пляж, уставший отель, плесень в спа
В отеле хороша еда.
Прямо хорошо (для Турции(. Молодцы.
Но ресторан забит, очереди, убирать не всегда успевают.
Бассейн хорош.
Номера уставшие.
Очень тесный пляж. Были в Алуште в 90е? Если скучаете - вам на пляж Симены. Лежаки как селёдки в бочке. Ходишь между ними бочком.
Отвратительный спа комплекс - сауны и массажист. Воняет плесенью , и там плесень прямо видна. Соответственно, вы вдыхаете с паром разогретые споры плесени. Плюс вымогают деньги жутко.
Читать полностью
10
19 апреля 2024 | Мария Ч
Отличный отель.
Отдыхаю в этом отеле с дочкой с 11 апреля и к сожалению уедем с ребенком 29 апреля. Начитавшись негативных отзывов была готова к худшему отпуску... Но отель очень приятно удивил. Персонал очень приветливый, каждый готов помочь в любой затруднительной ситуации. Мини клуб и мини диско просто супер, спасибо аниматорам!!! Еда вкусная очень, уборкой тоже очень довольны. А про негативные отзывы скажем так... кто зачем едет и кто с каким настроением едет. Море в апреле шикарное, теплое и чистое. В каждом отеле есть плюсы и минусы, но для поездки с детьми именно сюда!!! Весь персонал развлекает детей не зависимо от должности в отеле!!!!! Спасибо Оксане на рецепшен, спасибо Марии детскому аниматору и вообще спасибо всем сотрудникам отеля за уютную обстановку, тут себя чувствуешь, как дома!!! Обязательно вернемся сюда снова!!!!
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Александра А
Прекрасная неделя отпуска
Отдыхали в Simena с сыном 15 лет с 25.04.2024 - 03.05.2024. Мы в восторге, наш отдых получился прекрасным.
Номер был в основном корпусе с видом на гору. Номера очень просторные, балкон большой, даже есть мини сушилка для вещей, что очень удобно. (Как здорово было по утрам и вечерам любоваться пейзажем). Уборка ежедневная.
Ресторан в основном корпусе (работает до 21:30). Питание разнообразное. Каждый день есть выбор из мясных (курица/индейка и говядина/телятина) и рыбных блюд. Гриль всегда и на обед, и на ужин. Свежие овощи, фрукты, сладости. Мороженка в баре у бассейна без ограничений. Также есть кафе с бургерами, гёзлеме и т.д.
Команда анимации старается, хоть только начало сезона и гостей еще не много, но игры в дартс, воллейбол, степ, аква-аэробика, зарядка, вечерняя анимация (в т.ч. мини-диско для малышей) - скучать было некогда.
В отеле гости были из Турции, Польши, Германии, России. Все дружно и весело проводили время.
Wi-fi бесплатно работает на территории.
P.S. Кто едет сюда отдыхать, всегда отдохнет и хорошо проведет время. Кто едет искать минусы - найдет их даже в Люксовых отелях.
Читать полностью
10
10 мая 2024 | Наталья Ч
Отлично отдохнули! Оказывается в Кемер можно влюбиться)
Жили в основном корпусе. Ремонт нормальный, окна выходят на бассейн, вечером шумновато, но зато вид хороший и балкон прям большой и не в стену. Еда вкусная, в ней мы тоже не придирчивы. Но овощи на гриле и мясо прям супер. Рыба тоже бывает, в том числе дорадо некрупная, форель. Много сладостей. Фрукты по сезону, салаты, зелень, сыр, солености. Есть алкоголь, но я не пью. Газировки. Есть дискотеки, в том числе детские. Виды из окон потрясающие! Уборка прекрасная! В ангоре женщина печёт прекрасные лепешки, бургер тоже супер, хотя я не любитель, но даже мне понравились. Прилетели вечером, парни в ангоре накормили, за что им прям огромное спасибо. На ресепшене персонал понимает на русском, остальные знают средний английский, ну и русский.В целом гостеприимны и доброжелательны. Не понравилось как ведут себя некоторые официанты в ресторане, даже при отсутствии повода и при наличии обручальных колец пытаются взять за руку, какие то намеки недвусмысленные, неприятно. Порекомендовала бы руководству ресторана обратить на это внимание. Персонал в отеле очень вежливый, даже приставучие из спа и массажа)))
Читать полностью
10
19 мая 2024 | Olga T
Отлично отдохнули!
Добрый день! Отдыхали семьёй с 07.05.25 на 10 ночей! Замечательный отель! Очень дружелюбный персонал! Номера в основном здании, хорошие, чистые, удобные кровати, уборка ежедневно! Ресторан просторный , очень вкусная еда! Бары отличные, бармены сделают любой коктейль из меню! Всегда есть импортный и качественный алкоголь! Анимация не навязчивая, кому нужно веселье, будет скучно! Пляж уютный, но в сезон, может быть маловат! Спа предлагает массаж, не навязываются. Хамам и сауна, нужно просить, чтоб добавили температуру больше! Благодарю весь персонал отеля! Отдохнули с удовольствием!
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Ольга
Душевный турецкий отель
Нам отель понравился, т к лакшери не ожидали и вау не ждали👌🏻 Отелю твёрдая 4!!!
Начну с того, что отель находится на 2-ой линии (о чем многие турагенты умалчивают), а знаменитые виллы аж на 3-ей🙈
Итак, приехали мы в отель с 7-8 часов утра с информацией из отзывов, что раннее заселение возможно. Нам одели браслеты, сказали позавтракать и вернуться - возможно уже заселим. Мы вернулись через час, сказали еще подождать🤔 И внимание👌🏻 нас кормили завтраками 5 часов, ровно до 13.58😅 У меня вопрос, зачем врать? Почему просто не сказать, мы не заселяем раньше (мы смело ушли бы гулять, а не караулить ресепшен) или раннее заселение за деньги (мы бы заплатили)👌🏻 На минуточку, отель был заселен на 25%!!! И нас заселявшихся было 5-6 пар. В общем это прям подпортило картину👌🏻
Номер мы бронировали в основном корпусе, чтобы быть в центре событий и в ближайшей доступности к инфраструктуре отеля. Мы попросили номер с видом на бассейн, нас предупредили, что там шумно, но мы так хотим, нам ок👌🏻 И да, было очень шумно😁 примерно с 8.00 до 24.00🙈 но нам норм👌🏻
Номер большой в аутентичном стиле, очень чистый, с ванной вполне приличной, с большим балконом. Многие пишут, что номера в основном корпусе старые, не могу сказать, что они уставшие, все отреставрировано👌🏻 возможно так пишут из-за стилистики номера, не знаю, мне не показался номер старым. По поводу чистоты, даже решетки кондиционеров были чистые👌🏻 и шторы, и лампы, и ванна🔥
Из минусов номера, вытяжка в ванной не работала, одеяло для двоих маловато (больше не вспомню). Мы номером остались довольны, он чистый и большой🤗
Уборка. Как любая турецкая уборка, убирают мусор, меняют постельное 1р в 3 дня, банные принадлежности нам давали только по требованию, полотенца меняли каждый день. Посуду из номера не уносили, не пылесосили. Минибар пополняется только водой и в 8 утра🙈 при заезде в нем пиво, лимонады, минералка, вода.
Еда. Достаточный набор блюд, чтобы поесть😁 всё вкусно, спасибо большое шефу🔥 еда как у мамы🤗 говядина, курица, макароны, пюре, рис, овощи в различном исполнении… никаких ресторанных изысков по еде не ждите. Мы были в восторге, но многие фыркали😁 не вижу смыла много писать про еду🤔
Территория. Отель состоит из 2-х территорий, вся основная инфраструктура у главного корпуса и территория вилл. Территория вилл находится в середине небольшого котеджного поселка ( по бокам находятся частные виллы). Территория вилл красивая, бассейн большой, у бассейна есть бар с напитками (алко и б/а, чая кажется нет🤔). Слышала, что незадолго до нашего отъезда там появились гезлеме. На мой субъективный взгляд, жить там скучно, ходить до моря очень далеко (1 км точно), до основного корпуса, где расположен главный ресторан, 700 метров. Багги ездит, с этим проблем нет, можно вызвать наверно по телефону, не уточняла.
На основной территории большой бассейн основной, большой бассейн для малышей, 6-9 теннисных кортов, волейбольная площадка, дартс, настольный теннис, детская площадка с игровыми комнатами.
В основном здании спортзал (с одной стороны тренажеров основных достаточно, но непонятно работают ли, проверяла только дорожки, так и не смогла их включить😁). Большой прохладный бассейн, там же комнаты для переодевания. Турецкий хамам (не путать с турецкой баней, ее нет), 2 сауны.
Рестораны. Основной ресторан в главном корпусе (завтрак, обед, ужин), второй снек-бар за бассейном, где днём делают гёзлеме и вкуснейшие педе 🔥🔥🔥 также он работает как ночной (гамбургеры, чизбургеры, крепкий алко и пиво). Днём работает кафе с пирожными и бар у бассейна. Также есть главный бар, где основной ассортимент алкоголя. Коктейли ужасные🙈 шампанское было приличное, но закончилось через неделю😁 привезли другое, но оно уступает по качеству… Нам достался Мартини, Чивас, Ольмека… будут ли эти напитки дальше, не знаю🤷🏻♀️ сомневаюсь…
Пляж. От основного здания метров 300. Пляж реально маленький, нет wi-fi, нет пирса или даже пандуса для комфортного захода. Но есть новые лежаки и зонты, есть бар с фруктами, напитками, возможно едой (не интересовались), переодевалки, туалеты. Море красивое прозрачное🤩🤩🤩
Анимация. Ребята веселые, заводные, собирают на активности отдыхающих без проблем, публика отзывчивая, было весело🤗
Персонал. Все дружелюбные, немного понимают и говорят на русском. Есть русскоговорящий сотрудник Оксана, милейшая девушка, помогает по мере своей возможности решить различные вопросы (Оксана, пламенный Вам привет из Санкт-Петербурга☺️).
Общее впечатление от отеля приятное, тёплое, душевное☺️ нам было весело, комфортно. Немного поясню, вот как-будто вы приехали в гости к своим турецким друзьям (от интерьера и блюд до танцев Халай по вечерам)🤗
Читать полностью
4
05 июня 2024 | BackPacker688347
Крайне не рекомендую отель для посещения.
Приветствую, сразу оговорюсь, я в Турции не первый раз и знаю что такое отель 5*.
Заезд с 25.05.24 по 06.06.24. Были семьей, 4 взрослых 2 детей.
Знакомство началось с того, что на 6 человек 5 кроватей. Ответ был следующий: такова концепция отеля и вы ее приняли. Ок, разобрались, впихнули доп кровать. Списали на не внимательность выбора отеля, хотя десятки достойных отметили именно из-за того, что многие предлагали 3-х летнему сыну спать с родителями.
День первый: сперли очки. И опять удивила реакция отеля: вы уверены, что это персонал, может кто-то из гостей. Камеры удалось посмотреть только на след день. Камеры обзорные - не видно ничего. Жалко новые рейбаны, но опять ладно, мы же в отпуске, нужно веселиться.
День второй - интересуемся почему не убираются и не пополняют мини-бар.
День третий - намекаем, что не плохо было бы убраться в номере.
День четвертый - настаиваем чтоб убрались в номере. Заправляют постель. Про замену белья речи не идет.
День пятый - кричу на ресепшн. Ура, поменяли постель и пополнили воду в минибаре. Тут нужно заметить, что простынь с дырками - это норм и полотенца сильно застираны (( цвет вообще не секси - бледно, бледно, застиранный голубой.
Еда, бары, кафе: ресторан Аля-карт закрыт всегда. Возможно потому что в их концепции он 20$ с человека. Странно, ранее всегда входило одно посещение.
Заведение под чудным названием «Beer & Wine” стоит со столами покрытыми пылью - не было открыто ни разу.
Мороженное только в 1 месте и оно закрывается в 17:00, как и все остальные бары!!!! После 17:00 остается один с постоянными очередями, а после 11 вы можете выпить только пиво (((
Напитки: в принципе норм, выбор есть, но могут сказать шампанского сегодня нет или мартини закончилось.
Посуда. Это отдельный разговор. На третий день проживания пропали пластиковые стаканы для напитков, появились бумажные, такого качества, что сами бармены начали использовать 2 стакана как 1. Пиво из бумажных стаканчиков в отеле 5* , м-м-м-м, вкусняшка. А пробовали ли вы текилу из 200 мл стаканов в качестве шотов? Мы пили, потому как рюмки тоже исчезли.
Еда в целом норм, вариантов мяса как правило 3: рыба, курица, мясо. Не понятно разнесены диаметрально противоположно. К этим 3 раздачам постоянно очередь.
Вобщем не мишленовский ресторан, но все съедобно.
Досуг: в мини клубе нет ничего рабочего, хотя пару аппаратов присутствует, но как муляж видимо. Располагается на отшибе, пару горок, качели, песочница. Малой второй раз приходить не захотел.
Пляжный волейбол без песка, как вам? Точнее песок есть, но его так мало и он такого качества, что те счастливчики, что поймали мяч в полете, пошли домой с содранными коленками. Мяч видал виды. Я не смог прочитать название, вся поверхность стерта и это до начала сезона.
Дартс - обычный, есть настольный теннис, каждый день водное поло. На Бочу никто не звал ((((
Бассейны: достойные, если бы не одно но -в первый день нас предупредили гости, что недавно разбили бокал рядом с детским бассейном и были не уверены, что стекло не попало в воду, они оповестили персонал об этом. Через 3 дня "бинго", стекло в ноге у малого. Думаете кто-то сказал извините и предложил помощь? Нет. Наверное опять концепция отеля другая.
Горки есть и их включают. Было странно, что никто не следит как и кто на них катается.
Море прекрасно, но сам пляж ужасен. Мы купились на отзывы, что у отеля есть второй хороший пляж. Так вот, его нет, Точнее пока нет, когда будет не говорят. Скоро.
Итог: в эти 5* больше ни ногой и вам не рекомендую. Надеюсь это не общая тенденция снижения сервиса в Турции. (в 2023 в другом отеле,было все ожидаемо прекрасно).
Отдельно отмечу:
Оксана - Guest Relations. Не решила ни одну ситуацию.
Yalmaz (называл себя директором), обрывал разговор тем, что начинал кому-то звонить, я видимо мы должны были проникнуться тем что он бросал все и начинал решать наш вопрос. Знание сервиса гостеприимства у обоих ноль.
PS. Интернет - говно. Худший из тех, что я видел в отелях. Как по скорости, так и по покрытию.
Читать полностью
8
08 июня 2024 | Анна А
Прекрасный отдых в бюджетной пятерке, но не без нюансов
Были в отеле в конце мая 2024. Понравилось практически) Отличные люди и персонал, аниматоры, дневные и вечерние развлечения, и главное море (не переживайте о маленьком пляже, скоро должны ввести второй, мы еще его не застали). Учитывая, что отель позиционирует себя как семейный, в 23:00 комендантский час, и дискотека перемещается в амфитеатр у основного здания. Конечно, движение там минимальное, многие постояльцы - семейные и идут спать. Но тогда веселье нужно создавать самим, никто за вас танцевать не будет). Питание: всего достаточно для нелюксовой 5, однако хотелось разнообразной рыбной продукции, и конечно единственная рыба, которая была, заканчивалась быстро и не пополнялась, так как туристов уже было много. А в целом отдыхом довольны, ожиданий больших не было, но я и не нахожусь в отеле круглосуточно, предпочитаю море и активный досуг (например, на территории прекрасный волейбол на песке и теннисный корт). Спасибо за отдых 🙏
Читать полностью
6
13 июня 2024 | Ekaterina P
Если бы не ситуация с пляжем, то отдохнули хорошо
Только вернулись, отдыхали в Simena Comfort семьей с 3мя детьми.
Отель бюджетная 5ка, выбирала по отзывам и информации на сайте туроператора Coral, с которым летели. Первый раз отдыхали в отеле на 2й линии, для себя поняла, что не мое, важна территория и виды на море)
Плюсы:
- чистейшее, необыкновенного цвета море! дно видно у буйков, красивые виды на Тахталы и др. горы. Вход мелкая галька, пляж галечный. Можно зайти без коралок. Глубина метра через 2-3, наш 4-х летка плескался у берега, хватало места до глубины. Довозят кары, но и пройтись не проблема от главного корпуса. От вилл (через дорогу) для нас далеко и старших детей одних не отпустишь.
- большие двухкомнатные номера сьют (72 м) с двумя санузлами (ванна одна) в основном корпусе, нам было комфортно. Хорошие матрасы, подушки, у нас было новое белье (меняли раз в 2-3 дня), полотенца, чайная станция, 2 ТВ и 2 кондиционера, много мест для хранения, большой балкон с хорошей мебелью (кресла с мягкими сидушками, в стандартах - пластиковая мебель), есть небольшая сушилка (нам ее не хватало, 3 палочки).
- достаточно качественное питание: много фруктов (абрикосы, нектарины/персики, дыня, арбуз (пресный), алыча, апельсины, яблоки, клубника была раз в неделю), по одному виду курицы, рыбы, телятины, была печенка, хороший выбор сыров, салатов,тунец, вкусные творог и йогурты, мед в сотах, пахлава, микс омлет, панкейки. Проблем накормить ребенка на общем столе у нас не было.
- отсутствие очередей в ресторане, всегда были свободные столики.
- посуда чистая, горячая, ротовирус не подхватили.
- импортный алкоголь: мартини, бейлис, гавана клаб, балантайс, ред лейбл, джин, орешки
- мороженое развесное и фруктовый лед в упаковках. пирожные, чай кофе в кофейне с 10-17.00. В кафе у бассейна готовили пиццу, вафли, бургеры, картошку фри, гюзлеме.
- большой детский бассейн. новые лежаки (без матрасов у бассейнов)
- детям понравилась анимация: младший плясал на мини диско (ведут без костюмов), старшие играли в водное поло, дартс, воллейбол и тп. Все развлечения у бассейна (у основного корпуса). Вечерняя анимация, 3 раза в неделю - коллективы, 2 раза - живая музыка. 2 раза- своими силами. Аниматоры вывозят в клуб в Кемер, есть дискотека в амфитеатре отеля.
- рядом с отелем (налево) заброшенный отель Натурленд (рядом с Марко поло), есть магазинчики, мигросы, набережная (направо). Там же много экскурс бюро, мы ездили в Мира-Кекова- Демре, наш гид был турок, словарного запаса ему не хватало. В храме Николая Чудотворца наткнулись на группу с потрясающим экскурсоводом, слушали ее)) Разговорились, фирма Максвелл тур, Гульмира.
Минусы:
- пляж - самое большое разочарование!
Мы едем на море, весь день находимся на пляже, поэтому выбираем отели с большими пляжами. На сайте Coral пляж 120м с павильонами! В отзывах информация о двух пляжах, пишут, даже в пик сезона нет проблем с лежаками.
У отеля (2-я линия) два пляжа (до одного идти по дорожке между территориями отелей Emelda Sun Club и Club Marco Polo минут 5-7 (пляж 40м с новыми лежаками и зонтиками), второй пляж с лежаками и павильонами (за пляжами Emelda и The Norm).
По факту оказалось, что дальний пляж с павильонами был закрыт!
И один маленький пляж (40м) был битком( напоминал Анапу в сезон. Мы приходили на море рано, в 8 утра оставались места только на 3-й линии. А те, кто приходил позже, вообще не мог найти себе лежак и зонт. Люди с детьми были вынуждены ложиться на полотенца под палящим солнцем. В море соответственно тоже у берега народу достаточно. Кто-то занимал лежаки соседнего Marco Polo , но к ним подходили секьюрити.. К обеду на нашем пляже появлялись-таки свободные лежаки.
- из ситуации с пляжем выявился второй минус: восточные обещания) Главный менеджер сначала обещал, что пляж откроют 2го июня, потом даже бумагу в Корал отправили (я обращалась на горячую линию, хотели поменять отель), что пляж откроют 7го, вообщем, мы улетали 11го, пляж так и не открыт) Что там будет в сезон - страшно представить. В день вылета мы пришли купаться, так наши полотенца вообще скинули и сели на лежаки, прям битва за места под солнцем не на жизнь, а на смерть). То же самое касается и гест релейшн Оксаны: вам будут улыбаться, пока не нужно что-то решать, нам предложили ходить на виллы (3я линия) в бассейнах плавать. Как говорится, спасибо за совет)
- бар на пляже маленький и неопрятный, запах неприятный (как будто мусор где-то рядом), мороженого, арбузов нет. Иногда были персики и яблоки, но их быстро разбирали. Газировка-в больших бумажных стаканчиках, в пластике - пиво, вода - в бутылках. Вообщем, посидеть с видом на море не удастся (но об этом мы знали). Перед баром душ и ногомойка, за баром - 2 кабинки для переодевания. Туалет напротив, маленький.
- аниматоры на пляж не заходят, не зовут, музыки нет, пирса нет (рядом пирсы Эмельды и Марко поло)
- уборка посредственная (волосы на полу), нам упорно оставляли 4 полотенца ( нас 5 чел, маленькие полотенца почему-то вообще не приносили). Ватные диски положили раза 2, стаканчики и воду тоже периодически забывали пополнять, звонить каждый раз на ресепшн или подходить к Оксане напрягало. В номере нет лосьона для тела (неожиданно для меня), нет халатов (даже по запросу)
- не хватает кемеровской зелени на территории у основного здания, сосен нет. В виллах позеленее.
- у бассейнов нет спасателей! Такое первый раз вижу, обычно команда спасателей у горок, а тут никого! Дети катаются на горках кто как, лезут вверх по горкам, сверху на них летят.
- на море один спасатель, но он чаще сидит на последних рядах лежаков и общается с охранниками соседнего отеля, особо не смотрит))
- коктейли невкусные, поэтому мы брали чистые напитки. Но мартини, например, наливали в бокалы для вина. Периодически алкоголь в баре заканчивался. Вечером работает один бар, очереди.
- не работал винный бар (весь в пыли), бар в амфитеатре.
- спа не понравился: маленький, грязный, душный , сам крытый бассейн большой с детским отсеком. 5 сеансов часового массажа 200 евро только для вас.
- полотенца меняют в спа с 9-17, нам было неудобно, мы уходили раньше и приходили позже.
Нам отель с конца мая на 14 н на 2 взр дети 4,10,12 лет (считали, как взрослую) обошелся в 4500 евро, на момент бронирования Concordia Celes, MS beach отели были дешевле на 900 евро, Meridia - по той же цене.
Немного о Coral: доплатили за Турецкие а/л 25 тыс (обратно), летели их лоукостером Анадалу (на билетах - туркиши, не придерешься)). Вместо горячего - булка, дают чай, воду, апельсин сок, летают маленькие боинги, тв нет, расстояния между креслами уменьшено. Вылет вовремя. Стоит ли доплачивать за НЕтуркиши.. В качестве компенсации за неверную инфо про пляж предоставили обратный индивидуальный трансфер на форде(хорошо, кондей справлялся). От туроператора можно съездить через золото/меха в аутлет Дипо (рекомендую).
Резюмирую: Если вам не важен пляж, то отель достойный среди бюджетных пятерок. Если вы с детьми, проводите время на море, вам не нужна весь отдых борьба за лежаки, то с пристрастием уточняйте, открыли ли второй пляж (сомневаюсь, там какие-то проблемы с соседним отелем) или выбирайте др отель. При небольшой разнице по цене однозначно выбрала бы соседние Эмельду или Марко поло (отдыхали в нем).
Читать полностью
2
15 июня 2024 | NorthStar01069274635
Отвратительный сервис
Заехали семьёй 2 взр и 1 реб 4г вчера в Симена отель, номера в вилах 2-я линия 3548. Всё бы хорошо, да ютиться мы должны, по мнению отеля, втроём на одной кровати!!! Никакие просьбы на персонал не действуют. Они объясняют это тем, что наш номер на 2м этаже и кровать они поставить не могут!. Номер 26 кв.м есть евро раскладушки, которые , видимо , тоже вызывают у них затруднения. Продавался номер как 2 1, где нигде у Анекс, через него прилетели, нет комментариев относительно отсутствия доп. спального места для 3-го человека. Мюдур (менеджер отеля ) на просьбы также не реагирует. Что это за 5 *, где ты вынужден ходить и выпрашивать приобретённую услугу, вместо того, чтобы наслаждаться чудной природой, морем?!?!
Читать полностью
8
21 июня 2024 | Евгений М
Быстро и хорошо
Дорога до пляжа либо пешком на старый: минут 5-7 идти; либо на гольф каре через два отеля. Машинки ездят часто. С пляжа по вызову к охраннику. Бар на пляжах скромный. Лежаков хватает. Галька везде - коралки брать однозначно. Море чистое. По кухне в главном отеле норм. Все есть и даже более. Анимация не супер, но присутствует. Русский язык понимают все. На ресепшен есть сотрудница русскоговорящая, а сбоку от ресепшен начальница уборщиц и всего такого Оксана. Все рассказала, показала. Молодец. В целом, все доброжелюбные, очень много турок отдыхало с нами. Показатель высокого качества отеля, на сколько мы поняли.
В целом, все хорошо и понравилось. Но, первая линия лучше.
Читать полностью
2
25 июня 2024 | Антонина Л
Воровство, тараканы, мизерный пляж. Непробиваемая гест.
ВОРОВСТВО! ТАРАКАНЫ! МИЗЕРНЫЙ ПЛЯЖ!
В рамках рекламного тура по отелям Анталийского побережья нам предоставили худший вариант из всех возможных в регионе Кемер. Сначала мы стойко переносили все "прелести этого отеля". Километр до мизерного пляжа, скудное питание, разбавленный алкоголь, анимация ниже плинтуса. Одинаковые конкурсы, которые не меняются годами - мисс отель, пара отеля и тп.
Большим шоком стала встреча с огромным тараканом в районе бара в главном корпусе и полный игнор со стороны сотрудников отеля, когда я им прямо на него показала.
И в последний день по традиции самых позорных отелей, к нам пришли утром сотрудники клининга и вытащили из сумки деньги, когда мы были на пляже!
Гест общела разобраться, но в итоге получили рекомендацию хранить всё в сейфе. Имейте ввиду, что хранить в сейфе нужно всё, что вы хотели бы забрать с собой из этого отеля, так как другие туристы поделились с нами, что у них из номера пропали сладости, купленные в качестве сувенира!
Читать полностью
10
25 июня 2024 | Александр Я
Супер отель
Просто супер,самое главное отношение персонала.Чувствуешь себя как дома,все для спокойного семейного отдыха.Расположение,номера,питание,море все супер.Теперь когда собираемся,дети в один голос кричат,только в Симену.Особенно комфортно отдыхать на виллах
Читать полностью
4
26 июня 2024 | Nataliko1987
Самый ужасный отдых в Турции за десять лет !
Отдыхали в этом отели с 17 по 25 июня 2024 вместе с подругой и детьми .Могу сказать ,что такого ужасного отдыха в Турции у меня еще не было .У нас было позднее заселение ,то есть номера должны были быть готовы заранее,но нам дали номер со сломанным балконом и сантехникой в душе .Как оказалось ,что нам еще повезло ,семье из нашего автобуса дали со сломанным кондиционером и посоветовали спать этой ночью на полу ,чтобы видимо не умереть от жары. Эпопея со сломанным душем у нас была проходила в течении всего отдыха ,нам его чинили ,он ломался .Я звонила на ресепшен ,там сначала отвечали ждите ,потом вообще ответили ,что они только заселяют гостей,а все вопросы по сломанной сантехники решайте …Цитирую …со своим гидом..!!!!в итоге на третий день отпуска телефон в Норман вообще сломался и его не починили до нашего выезда ))отношение к гостям на ресепшен вообще отдельная история ,равнодушие и скрытое высокомерие ,особенно от работниц из Казахстан ,надеюсь не потому что мы русские )пляж находится минут пять семь от отеля ,туда возят ,просто не разу не видела когда оттуда забирают )анимация средняя ,детьми в течении дня никто не занимался ,только диско вечером .Питание слабое ,на слабую четверку .морепродуктов вообще нет ,из мяса была индейка ,курица ,баранина и резиновая телятина .фрукты были ,черешни не было ни разу .в один ужин видимо у них закончились продукты и из еды были отваренные кости с остаткам мяса ,как будто холодец варили )отель не советую от слово совсем .лучше найти крепкую 4 * за эти же деньги !!
Читать полностью
10
27 июня 2024 | Vadim Butov
отдохнули прекрасно
Жили на вилле,на 2-м этаже,сразу о минусах-уборка номеров похая,интернета в нашей вилле не было,ловило только у нашего бассейна,пляж плохой и дурацкий,особенно по сравнению с соседними,маленький,какой то нелепый киоск вместо пляжного бара и постоянно опаздывающий бармен.
Теперь о хорошем.Это настоящий семейный отель,детей видимо невидимо,думаю большой плюс для родителей,что море далеко,беспокоится не надо.Поэтому рады были,что остановились в вилле,но..под утро громко пел мулла,и звал куда то,а после орали петухи(окна были открыты).Бассейн,большой,очень удобный,вокруг него сеть закусочных и баров,Очереди не критичные,в барах-гриль,алкоголь,гезлеме,пицца,мороженное,айран и т.д,лежаков хватает на всех.Анимация около бассейна,крутая,мы с удовольствием на все это смотрели,было смешно и весело,с детьми занимаются вроде не очень много,но для них в бассейне есть хороший уголок,они там тусуются.
В ресторане еда очень понравилась,много вкусняшек,гриль на улице,я даже всего и не посмотрел и не попробовал,но..надо приходить к началу,к закрытию вкусняшек уже не будет.Удобно,что есть места на улице,некоторые,особенно вечером,набирали еды и устраивали пир,на весь вечер!!
Персонал очень вежливый,бармены доброжелательные,наливают от души,а потом догонят и еще нальют,веселые ребята!!
Зона вилл-райское место,красотища!!Это надо видеть!!Зона вилл это как бы даже 3-я линия,там своей инфракстуктуры особенно нет,кроме как у дальнего бассейна,там наливают и кормят.Мы все дни исследовали зону вилл,любовались,расстояния не критичные,еще раз спасибо!!
Да,рядом,заброшенный отель,я там побывал и магазин Мигрос,минут 15 пути..
Читать полностью
10
05 июля 2024 | Diana E
Simena Comfort 2024
Отдыхали в отлеле в июле 2023 и вернулись в июне2024!
В первый отдых проживали в главном корпусе, в 2024 году проживале на вилле (3116)
Есть понимание всех вариантов размещения)
плюсы есть и там и там
идти от виллы совсем не долго до главного здания
Вообще там все достаточно близко
можно погулять
территория шикарная
зелено, красиво, 3 бассейна, у бассейна на виллах классный снэк бар
Ресторан: питание не испортилось,вкусно, было разнообразие блюд, и всегда можно спокойно найти стол на 4 и на 6.
Отличный турецкий кофе на баре внутри отеля
Алкоголь импортный, хороший. Ballantine's, Chivas,Martini,хороший джин и текила.
пляж- маленький, но зато очень чистая вода, глубина хороша и сразу, буйки далеко, плавать- отлично. На новый пляж ездить не советуем, появился в этом году, нужно ехать на каре, 5 минут, но сам пляж как дикий, рядом речка, все в море, в общем не стоит )))
анимация супер не навящивая, это большой плюс!
Отель семейный, за два отдыха мы ни разу не встретили никого "под газом", очень весело, приятно и комфортно!
Персонал:
огромный плюс ставим ресепшену! Mr.Yahya - you was very very polite and was ready to help immediately! Appreciate your help!!!
Единсвтенное, что заметили, это недоработки клининга.
Номер убирали за 5 минут, белье и полотенца меняли каждый день, полы протирали, не мыли, и вся уборка за 5 минут. Это немного расстроило, и никакие чаевые не помогают. Видимо большая загрузка или нехватка персонала, соответственно страдает качество.
В целом, отдых и в 2023 и в 2024 сложился прекрасно!
поедем еще и рекомендуем смело!
Diana E.
Читать полностью
8
07 июля 2024 | Лидия Д
Отдых с двумя детьми 7 и 9
Отдыхали в данном отеле в конце июня!прилетели вечером, отправили сразу на ужин, после заселили на шикарную виллу!рядом бассейн , снек бар, вообщем детям рай!уборки вообще нет, куча муравьев, но постельное белье меняли каждый день!на ресепшене сидят мартышки, которым вообще наплевать на гостей отеля!я встречаю такое хамство в первый раз!просили чтоб нам принесли в номер туалетную бумагу, на что эта дама сказала, сходите и купите!я вообще была в шоке!пляж вообще ни какой!младший персонал очень вежливые и приятные люди ! Кстати они тоже не очень рады, говорят раньше было гораздо интереснее, когда 3 отеля были вместе!
Ну отдыхом мы довольны!виллы это рай!все остальное не очень!это явно не 5 . Я бы поставила 3
Читать полностью
10
10 июля 2024 | Grigore S
Супер отпуск
Отличный отель хорошая еда вкусные фрукты ,олкоголь хороший персонал анимационные программы имногое другое и красавчик мой друг ENGIN.Очень зелёная местность красивые горы читое прозрачное море хорошее отмосфера и морееееее позитива и опять всё это без моево друга ENGINA просто никуда не годитца
Читать полностью
10
13 июля 2024 | denis
Прекрасный отдых на второй линии от моря
Самая лучшая анимационая программа
Еда хорошая
Алкоголь в порядке
Весь персонал приветливый
Вторая линия от моря, а виллы третья линия, если Вам это не важно - прекрасный отель. Бассейн 31-32 градуса, лежаки новые, зонтики на колесиках
Читать полностью
10
18 июля 2024 | Инна М
Прекрасный семейный отдых
Отдыхали мы большой компанией 10 человк (6 взрослых и 4 детей), отдыхом остались более чем довольны!
Читали двоякие отзывы перед приездом, но к счастью все наши опасения были развеяны.
Начну с начала, нас поселили с нашими пожеланиями, дали хорошую Виллу, у нас было два балкона, один с видом на горы, второй с видом на бассейн (3548 номер, вилла 508). Номер очень уютный, нас двое взрослых и ребенок 4 года, нам предложили дополнительную кровать (что нас удивило приятно, но мы отказались, двуспальная кровать там большая, не видели потребности в этом. Мебель новая, все чисто и красиво, просто кайф. Ощущение что Виллы и основной корпус два разных отеля)) расстояние? Нет не чувствуется. В плюсах опишу почему)
Начну наверное с минусов (для нашей семьи):
1. Не хватает зонтов или навеса в детских бассейнах.
2. Отельный гид из компании Join up оказался хамовитым, неприятным человеком. Разозлился, что мы не хотели ехать путешествовать, начал говорить, что «молдоване в июле не платеже способные, зачем вообще приезжают». Угрожал нам, что устроит нам проблемы на таможне из-за того, что на встречу с ним не пришла вся семья, а только по одному представителю от семьи. Сказал, что устроит нам веселую поездку в аэропорт, что в аэропорту мы заплатим штраф по 50€ с человека, в общем полный не адекват. Это мы его еще ждали, он опоздал на 20 минут примерно. Вот его номер Вайбер 90 (530) 917 17 80. Зовут Remzi
Теперь плюсы:
1. Ежедневная уборка с добавлением мыльных принадлежностей и воды, никогда ничего не пропадало. Удивило даже наличие ниток с иголкой.
2. Вкусная и качественная еда, разнообразное мясо, по разному приготовленное (на мангале, жаренное, тушенное, вяленное) , рыба в разном приготовлении (форель, Дорадо, семга, вяленная семга- к пиву самое то!), различные сыры, десерты просто шикарные (банан в шоколаде потрясающий), фруктов большой выбор, овощей много, салатов, салат оливье меня удивил своим присутствием))) йогурты, мороженое, панкейки и многое другое. Еды очень много, да не было морепродуктов, но тут и не обещали их!
3. Можно было накормить ребенка, есть столики для кормления (кому нужны), еда так же разнообразная (пюре, макароны, пельмени маленькие, перловая каша, тушеные овощи , тушеная рыба, йогурты, молочные каши, хлопья с молоком, печенья, вафли , панкейки, мясо разное и т.д)
4. Детские площадки две, одна у основного корпуса, другая на территории вилл.
5. Порадовали бассейны, большие и чистые. Разрешали купаться до 2 ночи, что очень очень порадовало. Вода теплая, на виллах светятся бассейны, плаваешь и наслаждаешься.
6. Расстояние от Вилл до моря, не чувствуешь, объясню почему. В номере есть телефон, набираешь «0» называешь номер виллы и в течении 3-5 минут приезжает машинка и везет на море или на ресепшен, как попросишь. Водителя вежливые и классные, правда жалко их было, в такую жару ( 38) в штанах катались). Так же и от ресепшена до вилл едет машинка. От моря до главного корпуса, с ребенком минут 3-5, это не много.
7. Пляж чистый, можно поесть бургеры, фри, нагетсы, так же пиво выпить, напитки и воду. Вход в море нормальный, можно и без каралок, единственное камни нагреваются и не приятно ходить) Лежаков всегда всем хватало, не смотря на пик. Лежаки новые и удобные. Это старый пляж. На новый мы один раз съездили и все, нам вход в море не понравился, большие камни. На новый добираться только на машинке, пешком нельзя, т.к. пройти к нему нужно через чужой отель.
8. Так же покушать можно на вилах, гезлеме, пиццы, фрукты, луковые кольца, картошка фри, нагетсы, мороженое и т.д. Разные напитки.
9. Такое же меню можно покушать ночью в ресторане у основного корпуса.
10. Мы очень любим курочек и всю такую живность, ребенок был в восторге от того, что наблюдал цесарок, курочек, петухов, ежиков, котов (не смотря на то что они гуляют, фикалий ни разу не видела, чему удивлена).
11. На территории отеля есть магазин с приятными ценами, приятные продавцы, «подружка, если ты это читаешь, знай ты крутая!»)). Всегда улыбчивые, вежливые, спокойно подберет то , что нужно, не хамят. Даже немного торгуются. Цены у них хорошие, например 1 кг кофе у них 20€, на рынке варьируется от 24€ до 38€. Это один и тот же кофе.
На рынке не любят когда торгуешься. Хочешь торговаться один на один , вежливо улыбаясь. Когда компанией заходишь не торгуются от слова совсем, еще могут нахамить. Рынок боль, цены космос, в аптеках в 2 раза поднялись цены по сравнению с прошлым годом очень огорчило. Еще и могут нахамить в аптеках если скажешь, что дорого.
13. Отзывчивый персонал. Нас выселили в 12:00, а автобус должен был приехать в 22:00. Естественно детей надо было уложить спать, нам разрешили уложить в кафе детей и в основном корпусе возле конференц зала.
(Отель забит. Продлить не смогли номер)
14. Попали на пенную вечеринку, радости не было предела у детей, да и у взрослых тоже)).
15. Музыки много на русском, да еще и какие треки.. ммм😍
16. Турецкая ночь отдельное превосходство. Очень очень вкусный ужин, не могли оторваться от еды, представлений.
17. На пляже парниша не навязчиво звал всех на развлечения (волейбол, дартс, аквааэробику, и т.д), умничка!
18. Не было политических и национальных моментов, что не может не радовать. Хочется мира!
19. Территория чистая и ухоженная, много зелени. Никаких фантиков, бумажек, стаканов и т.д. Виды просто потрясающие, не могли налюбоваться.
20. У основного бассейна были движухи днем, то аквааэробика, то батуты надували на воде, горки включали, конкурсы, танцы..
21. У основного корпуса можно сыграть в настольный теннис.
22. Мы купили Раков, нам не слово не сказали, молча убрали за нами и все))
23. Не увидели ни одного таракана, прям редкость.
Вроде ничего не забыла))
Отдых удался, безумно довольны! Берите виллы у бассейна, останьтесь очень довольны❤️ там Рай!
Процветания отелю
Читать полностью
8
21 июля 2024 | After M
Семейный отдых в Турции
Отдыхали в Simena Comfort Hotel с 17.06 по 28.06 2024 года в количестве двух взрослых и одного ребенка. В целом отдых прошел неплохо. Он был таким, каким мы его и представляли. Со всеми его плюсами и минусами. Заселяли нас долго и трудно, однако это не минус самому отелю, а скорее данность. Так как заселение в отель происходит после двух часов дня, при выселении в двенадцать. Как и везде. Мы приехали ночью, около четырех утра. Празднование Курбан-байрам в самом разгаре, свободных номеров на заселение в отеле нет. Поэтому мы героически высидели все положенное время и получили свой номер даже на пару часов раньше, роно в двенадцать. При этом, пока ожидаешь заселения, можно полноценно пользоваться услугами отеля: ходить в столовую, на море, сидеть в баре или купаться в бассейнах. На руку сразу по приезду одевается браслет и вы считаетесь полноценным гостем отеля.
Наш номер располагался в центральном корпусе, на втором этаже. При покупке путёвки нам так же предлагался номер в бунгало, но в силу некоторых факторов, выбрать номер именно в главном здании было умным стратегическим ходом. Номер большой, с ванной и комфортным балконом, где, при желании, можно было загорать. Убирали хорошо, без нареканий. Мини бар с соками, сладкой водой и другими напитками наполнили только в день приезда. В дальнейшем обновляли только воду. В целом, нареканий по номеру нет.
Отдельно хочется отметить работу столовой и организацию питания в целом. Там вы не найдете каких – то деликатесов и прочих изысков, однако каждый найдет что – то на свой вкус. Кормят действительно хорошо. Стараются. Постоянно пытаются что – то придумать. Очень разнообразная кондитерка, которая представлена не только в основном ресторане, а и в кондитерской возле бассейна. Для тех, кто любит фастфуд, в Агоре (ресторан у бассейна) представлены бургеры, пицца и турецкие лепешки, а так же венские вафли. Еще там очень вкусный айран.
Теперь о среднем. Работа анимации. Их много, но толку от них мало. Нет, там всё так же присутствует дартс, вяленькая активность возле бассейна, аэробика... Вроде бы всё есть. Но как то всё неинтересно и незаметно. Большой минус детской анимации. Тухленькая детская дискотека и постоянно закрытый детский клуб, куда мы неоднократно пытались попасть с дочерью в разные часы их работы.
Их конёк это пенная вечеринка. Её они проводят масштабно и с удовольствием. Ребенок был в восторге.
Главным минусом отеля является море. Вернее не само море, оно прекрасно, а пляж. Отелю принадлежат два маленьких кусочка пляжа. Первый в 250 метрах от главного здания (в чем, собственно, и есть умный стратегический ход при выборе номера именно в здании, а н бунгало), между пляжами Имельды и Марко Поло. Туда можно спокойно дойти пешком. Основная проблема, помимо небольшой территории, отсутствие спуска в воду. Спуск в воду каменистый. Пирса у отеля нет. Соседние отели разрешают пользоваться своими спусками, но хотелось бы, чтобы пятизвёздочный отель раскошелился хотя бы на собственный пандус.
Второй пляж находится возле территории отеля The Norm. Это небольшой клочок земли, где с одной стороны лодочная станция развлечений, а с другой – речка впадающая в море. На территории самого пляжа стоит около двенадцати кабан, которые занимают практически все место. Туда уже курсирует развозка каждые пол часа.
На наш взгляд, это совершенно не решает проблему с местами у моря. На втором пляже мы были всего раз и больше туда не катались. Ходили на ближайший.
На каждом пляже есть бар. Там можно перекусить и взять прохладительные напитки.
Отдельным пунктом хочется вынести работу персонала отеля. И если к самому персоналу претензий нет никаких, они всегда стараются помочь в силу своих возможностей, то к работе guest relation в лице Оксаны у нас появилось очень много вопросов. Это дама в белом, занимающая целый стол направо от reception. У нас была пара вопросов, которые она должна решать согласно своей должности. Но вместо этого мы увидели напыщенную, чопорную и хамоватую женщину, которая, вместо того чтобы помочь гостям отеля, начала читать нотации и рассказывать что мы должны или не должны делать. Смысл всего этого текста сводился к тому, что мы здесь никто и вообще приехали не отдыхать, а к ней домой. Про мимику, которая в этот момент присутствовала на её лице даже писать не буду. В итоге вопросы, с которыми мы к ней обратились, решены не были на протяжении всего отдыха. И тогда возникает вопрос: это она не хочет ничего делать или от неё ничего не зависит? И зачем она вообще там сидит, если позволяет себе так относиться к гостям отеля?
На этом всё. Несмотря на небольшие недочеты, указанные в данном отзыве, отдых всё равно вышел замечательным. Как и всегда в Турции. Обязательно вернемся в Кемер ещё раз.
Читать полностью
6
26 июля 2024 | Mikhael
Отель тянет на 3 звезды максимум.
Отдыхали семьей из 5 человек, в целом отдых понравился но отель и сервис не стоит тех денег которые мы заплатили. (520т.р).
Мы жили на вилле и по условиям проживания нам положен был трансфер до пляжа и до ресепшн.
У отеля два пляжа но, они очень маленькие и далеко, первый от 1 км, второй чуть дальше и без трансфера не добраться (путь через КПП других отелей Emelda и the norm) .
Пляжи убирают и там даже есть кафэшки отеля с весьма ограниченным набором напитков.
Территория отеля чистая, на троечку, заметно что пытаются следить но не всё получается. Мест для фоток хватает но лучше пробраться тайком в соседний отель и пофоткаться там.
Главный ресторан - тихий ужас.
На завтрак обед и ужин всегда очереди, и если не успел занять столик с боем под кондиционером, то будешь кушать на улице в жаре и с мухами без кондея и вентилятора.
Меню ресторана изо дня в день одинаковое, большинство блюд из пакетов заморозки, открыл, пожарил, вывалил. Каких то интересностей в питании нет.
Развлекательной программы нет, за исключением вечерней минидиско для малышей с одним и тем-же набором музыки.
За 9 дней пребывания лишь раз увидели какоето шоу типа туркишнайт в амфитеатре.
Персонал отеля частично понимает русский поэтому гугл переводчик большой плюс.
Жили на вилле, на 5 человек дали всего 2 ключ-карты, что очень неудобно, когда попросили дать еще хотябы одну, сказали что у них самих не хватает карточек и у них нет лишних. (Отель 5 звёзд :)!!))
Номер со скучным ремонтом и протекающим потолком от душа на втором этаже.
Уборка нормальная приходили убирать и менять белье и полотенца каждый день.
Бассейны есть, на виллах и у главного корпуса с двумя унылыми горками.
Спа и хамам. Хамам грязный и явно требует ремонта. Прохладный бассейн в спа центре нормальный, наверно потому что мало людей туда ходит, но закрыт после 18:00.
С первых дней нам впаривали поход на спа процедуры за платно, но после того как сходили посмотреть на этот спа центр, были рады что не заплатили за это убожество. Нагловатая мадам управляющая спа, в синем халате, хорошо говорящая по русски, пыталась нам всякий раз при замене полотенец, чтото впарить из спа услуг. А в день выезда не хотела в обмен на полотенца отдавать карточки. (Хотела подставить нас на штраф за утерю полотенец).
Трансфер и багги сервис - на троечку, часто приходилось ходить пешком по жаре т.к. либо багги загружен либо оно разрядилось.
В день выезда багги который должен был отвезти нас с чемоданами на ресепшн сломался и мы чапали с вилл с чемоданами и корясками на ресепшн сами.
Лайвхак. В соседнем отеле (the norm) есть неплохой аквапарк с отличными горками и развлекухой для детей. В этот аквапарк можно тайком пробраться и побыть с детьми там, и тогда вы не будете так сильно расстроены пребыванием в отеле simena.
Публика в отеле simena - местные, туристы русские, украинцы, поляки, белорусы. А также много любителей выпить непонятного алкоголя. (Мы не пьющие поэтому про качество не знаем)
Тур покупали у Корал,
Отель заявлен как 5 звезд хотя по ощущениям не более 3х.
Отель не рекомендуем!
Читать полностью
8
01 августа 2024 | Дмитрий
Очень понравился всей семье.
Хороший отель. Рекомендую для не сильно требовательных туристов.
Были в этом отеле с 12 по 25 июля 2024.
Заселение и проживание:
как и везде в последнее время. Пришлось ждать 14-00, но не тут то было ) Нас пятеро и мы бронировали два номера на территории ближних вилл. По наступлению времени нам был предложен семейный люкс в главном корпусе либо номера на дальних виллах. Остановились на главном корпусе. Многие писали про то, что плохо убираются в номерах. У нас убирались почти каждый день, за исключением когда оставляли табличку - "Не беспокоить". Так же менялись полотенца и пополнялись туалетные принадлежности. Тут нареканий нет.
Питание:
В общем питание очень даже хорошее. Фруктов ооочень много и разнообразных. По мясу тоже вопросов нет. Не понимаю тех, кто пишет, что устали от однообразия. А дома вам каждый день из 5* ресторана еду доставляют? ))
А вот на пляже питания нет от слова совсем )) За исключением фруктов, гамбургеров и картошки фри. Также нет алкоголя за исключением пива. В баре на виллах чуть лучше, есть чуть больше и имеются все напитки.
Пляж:
На любителя и если не придираться )) Но места даже при 100% заполняемости всем хватало. Были на втором пляже, но нам больше понравился основной.
Анимация:
Вот тут просто супер! Шоу конечно как и везде. Были в более дорогих отелях, но такое впервые. Очень много занимаются с гостями. Для детей в обед в бассейне надувают мини-городок с горкой. Аниматоры помогают детям и пройти её и ловят их в бассейне. Игры в дартс, гимнастика как в бассейне так и на море. Волейбол, футбол, водное поло и тд и тп. Клёвые аниматоры Лиза и Катя. Но Engin и Sahin просто бомба!!!! Столько сколько они времени уделяют гостям я не встречал! Парни просто супер заводилы! Очень приятно было с ними общаться и проводить время.
Кстати у Engin 1 августа день рождения. Мы поздравляем тебя, Engin! Желаем что бы все твои мечты сбылись!!
С наилучшими пожеланиями Дима, Юля и Семён из Челябинска.
В общем отель достойный и стоит своих денег. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отпуск.
Читать полностью
8
03 августа 2024 | Алина Н
Отель твердая четверка
Отдыхали с молодым человеком 14 дней в июле 2024 г. Обо всём по порядку:
1. Качество обслуживания. Ресепшен - при заселении возникли сложности, ровно в 14:00 нам выдали номер, который мы сначала не могли найти, потому что он был расположен не в общем коридоре, соседствовал с техническими помещениями и служебным лифтом. Сам номер, вместо обещанных 30 кв.м., был от силы 15 кв.м., без балкона, окна были закреплены на саморезы (без возможности их открыть), душ был сломан, кондиционер еле работал. Нам пришлось вернуться на ресепшен и требовать номер, за который мы заплатили (стандартный с балконом), в течение двух часов мы стояли у стойки ресепшена и пытались выяснить, дадут ли нам нормальный номер, сотрудники делали вид, что пытаются нам помочь, но больше выглядело, что они выжидают, когда мы уйдем. В итоге нам дали карточки от другого номера и объяснили про систему карточек для полотенец (чего не сделали изначально). Запомните, если вам дали номер 235 - смело требуйте другой.
Помимо ресепшена, некоторые бармены были очень дружелюбные: здороваются, улыбаются, общаются (на русском и на английском), в ресторане официанты убирают столы своевременно, но не тщательно. Уборщицы убирали номер в разное время (самое раннее в 10:00, самое позднее в 16:00), не всегда докладывали мыло, шампунь, но нам всего хватало. От вилл/гостиницы до пляжа ездят гольф-кары, водители всегда предлагают подвезти, очень дружелюбные. Ближе к 18:00 вокруг бассейна проводится уборка, отдыхающих просят уходить с лежаков.
2. Номер. Просторный, с балконом, с видом на горы, мебель под старину, правда были две раздельные кровати, сдвинутые вместе, вместо покрывал полотенца (в целом, хватало), есть тапочки, но нет халатов, в ванной гель для душа, шампунь, мыло, кондиционер для волос, сантехника уставшая, но в рабочем состоянии. Кондиционер был отличный (потому что видно, что новый), на балконе были сушилки для белья, мини-бар бесплатный, но только при заезде, пополнение за плату, воду дают каждый день.
3. Отель. Территория действительно огромная, но значительную площадь занимают виллы - примерно 2/3. Отель и виллы разделены дорогой. Территория ухоженная, зеленая, есть пальмы, сосны, за чистотой следят, если говорить про виллы, то на них есть один П-образный бассейн (очень красивый) с собственным баром и несколько бассейнов поменьше. Есть загон с курицами и петухами. На основной территории имеется большой открытый бассейн с двумя водными горками (работают почти весь день), глубина 150 см, детский 30 см., 7 теннисных кортов (в хорошем состоянии) - пользование ими бесплатное, аренда инвентаря и освещение за дополнительную плату. Шезлонгов и лежаков всем хватало. Вокруг бассейна расположено как минимум 4 мини-бара и очень красивый и вместительный амфитеатр. СПА зона - в первые несколько дней к вам будут подходить и предлагать массаж, полотенца получать в СПА-центре. Также в СПА зоне есть тренажерный зал (тренажеры старые, половина нерабочие), сауна, баня, хаммам, крытый бассейн.
4. Пляж. Отель расположен на второй линии, путь до пляжа составляет 5 минут пешком по дороге между двумя отелями (по ней ездят служебные машины, грузовики, гольф-кары), пляж маленький, но лежаков всем хватает, галька, заход в море мелкая галька, не резкий, вода чистая, теплая, без холодных течений, но расположен рядом с пирсом, от которого отплывают катера, от берега до буйков примерно 100 м., имеется душ, кабинки для переодевания и свой мини-бар, где есть напитки, фрукты, картошка-фри. Помимо основного пляжа есть второй, к которому можно добраться на гольф-каре, он ещё меньше, чем первый, в остальном точно такой же.
5. Анимация. Среди аниматоров были мужчины и женщины, заводилами была мужская половина. Особенно хотим отметить аниматора Такеши - проводил большую часть мероприятий (дартс, волейбол и др.), был очень приветливым, но не навязчивым. В течение дня были утренняя зарядка, водная гимнастика, водное поло, зумба, отдельные конкурсы для детей, турнир по настольному теннису, конкурсы у бассейна, дартс. Музыка у бассейна была с утра до вечера, спокойная, не громкая, развлекала, но не надоедала. Вечерние шоу в амфитеатре были на среднем уровне (живая музыка, турецкие танцы, камеди-шоу).
6. Ресторан. Последнее в списке, но не по значению - еда. Завтраки - крайне однообразные, были сыры, вареные колбасы, овощи, яйца, каши, хлопья, кофе, чай. Обеды и ужины - не всегда была картошка (фри, по-деревенски, отварная), часто была рыба с костями, мясо (курица, индейка, телятина) на гриле, отварное, тушеное, но не всегда вкусное. Гарниры - картошка, пюре, рис, макароны. Всегда были черри, салаты - бывшие вчера нарезки овощей (огурцов, томатов). Фрукты неспелые, были персики, нектарины, яблоки и сливы. Арбузы и дыни сочные, но не сладкие, виноград был пару раз, черешня за все 14 дней была один раз. Сладостей было в достатке - разные пирожные, тортики, турецкие сладости. Если прийти к началу обеда/ужина, то приходится либо быстро занимать место внутри (столиков очень мало), либо садиться на духоте на улице, под столами ходят попрошайничают еду кошки, официанты их не прогоняют. В течение дня голодным также не останетесь - в баре у ресторана можно взять бургеры, картошку-фри, пиццу и гезлеме.
Читать полностью
6
04 августа 2024 | Александр С
Второй раз сюда не поеду
Противоречивые впечатления.
Сначала о плюсах.
- Бассейн.
С ним все хорошо.
Места достаточно, чистый. Удобная зона вокруг бассейна.
Лежаки в наиболее удобных местах, конечно, заняты где-то к 10-00 или к 11.00, но дальние лежаки на газоне почти всегда можно найти свободные.
Две горки. В целом, норм - дети почти до конца отпуска время от времени на них катались.
После 16-00 вообще хорошо - народ расползается, музыки нет, можно спокойно поплавать.
Есть какие-то еще бассейны на территории вилл. Мы в те бассейны не ходили.
-Матрасы и подушки
Удобные, никаких замечаний
- Территория.
Речь зоне вилл - приятно оформленные дорожки, газоны, деревья, кусты.
- Пляж
Речь о самом пляже, а не доступе на него.
Пляжей два, они небольшие, но на них достаточно свободно, нет проблемы найти лежак и не толкаешься в море с соседями.
- Павильоны на пляже
На дальнем пляже есть платные павильоны (беседки).
Прикольные. Лежишь на диване в тени, есть холодильник с газировкой.
По запросу приносят напитки и мороженку из бара (если, конечно, поймаешь ответственного - они стараются не попадаться на глаза).
- Менеджер по качеству Оксана (не уверен, что правильно пишу должность).
Единственный рабочий способ оперативно решить текущие проблемы. На ресепшене умеют только обещать.
Только после обращения непосредственно к ней у нас начинали устранять многочисленные косяки в номере.
Также Оксана пыталась нам компенсировать причиненные неудобства некоторыми дополнительными пряниками (не уверен, что корректно указывать детали).
Это действительно смягчило степень негатива, который был вызван работой иных служб.
- Русскоязычный ресепшен.
Полезен, тк никакого другого источника информации на территории отеля нет.
- Кухня.
Еда не поражает воображение, но наши привередливые дети весь отпуск что-то себе находили.
Почти всегда приличные арбузы, кое-какой выбор свежих и обработанных овощей.
В целом неплохо на вкус и ни одного пищевого расстройства в семье.
- Уборка номера.
Ежедневная, со сменой полотенец.
Без замечаний.
Даме, ответственной за уборку - персональная благодарность.
- Бары.
Персонал в барах доброжелательный и они легко доступны у бассейна и на пляже.
- Тренажерка.
Она есть, нормально кондиционируется, почти всегда свободна и даже часть тренажеров работает. Ну и другая часть, соответственно, не работает) Но все равно скорее плюс. Мы пользовались.
- Прикольный вид на горы.
Теперь о минусах
- Информация
Ни раздатки, ни инфостендов в отеле нет. Где что находится, как туда попасть, платно/бесплатно - нужно узнавать у сотрудников. Очень неудобно.
- Вилла
Виллу дали убитую.
Возможно, другие лучше, но у нас явно очень старая отделка с многочисленными следами эксплуатации, поломками и крайне неуклюжими попытками косметического восстановления.
На фото есть кое-что из артефактов.
Нас настигли следующие неприятности:
- Умерли два кондиционера из трех (за сутки их с боем восстановили);
- В санузлах воняло канализацией. Иногда запах пропадал, потом снова появлялся. Скорее всего, водяные затворы сделаны криво;
- Засоры в канализации. (за сутки кое-как их прочистили, перед отъездом сток опять сломался)
- В номере нет телефона!!! Чтобы сообщить о проблеме на ресепшен, надо туда прийти с виллы ногами. Чтобы напомнить о себе - тоже прийти ногами. Чтобы сказать о некачественном решении вопроса - опять ногами. Это вообще бред, бесит ужасно. Телефон, разумеется, обещали. И, само собой, не сделали.
- Вайфай в номере тоже нет.
- Чайник принесли на третий день
- За сутки до отъезда пропала горячая вода. Для решения вопроса опять понадобилось три визита на ресепшен, обращение к менеджеру по качеству и сутки времени.
- Сейф не работает. За время отпуска вопрос так и не решили.
- Дверь на террасу открывается с огромным усилием, явно сломан механизм. Это мы даже не заявляли, надежды на устранение нет совсем.
- Ресепшен.
Попытки решить технические вопросы через ресепшен ни разу не привели к положительному результату. Информацию не передают, теряют. Что-то обещают, лишь бы отвязался.
Отстой.
- Техники.
По любой проблеме сначала пришлют мальчика в фирменной футболке, который ничего не умеет, но с умным видом понажимает кнопки и скажет что все ОК.
По-русски они не говорят, по-английски - с трудом. Отдельный квест - объяснить ему, что проблема не решена.
Тогда он передаст информацию. Которая, скорее всего, потеряется.
Но допустим, вы добились прихода более-менее настоящего техника.
Он тоже сначала попробует срулить с вопроса. Один такой сотрудник, когда пропала горячая вода, пришел, достал инструменты, перевесил душевую лейку со смесителя на держатель и сказал, что все ОК.
Так что снова приходится настаивать, что нет, мол, нифига не ОК.
Ну и после этого, возможно, начинает происходить что-то конструктивное.
Битва за устранение технических неполадок офигенно утомляет.
- Кофе
Зерновой кофе доступен ровно в одной точке на всей территории (бармен варит турецкий кофе), и если не ошибаюсь, только после 10-00.
Остальные аппараты - убогие растворимые Нескафе Аллегрия, за весь отпуск только пару раз видел, чтобы кто-то оттуда брал кофе. Ну разве что дети в столовке оттуда какао наливают.
- Время работы горок
С 10-30 до 12-30 где-то. Вечером не работают. Возможно, в других отелях тоже так, не в курсе.
- Музыка у бассейна.
Каждый день один и тот же набор тыц-тыц. Не знаю, может, кому-то нравится. Нам - нет. Хорошо, что к вечеру выключается и можно поплавать в тишине.
- Активности
В день - одна унылая игра с детьми. Наша младшая попробовала два раза, больше не ходила.
Для взрослых выбор пошире, но в общем тоже уровня школьной самодеятельности.
Мы попробовали по разу сунуться в аквааэробику и йогу, и на этом завязали с массовиками-затейниками.
Думаю, это тоже как везде.
- Дорога на пляж
Отель - вторая-третья линия. В описании про это не пишут.
Есть два пляжа. На оба можно добраться на трансфере.
На первый ведет дорожка метров 300, можно дойти пешком. В описании она за какие-то заслуги называется "променад".
Реально - техническая дорога между двух заборов.
По дороге вы встретите две помойки и гудящее техническое здание соседнего отеля.
Если особенно повезет, то еще мусоровоз и какой-нибудь грузовик.
На второй пляж трансфер идет через территорию соседнего отеля. Поэтому дойти пешком туда можно только вдоль береговой линии от первого пляжа, сквозь пляжи других отелей.
Проще сразу считать, что пешком дойти нельзя.
- Трансфер на пляж и на виллу
Трансфер - это электрокар вместимостью 7-10 человек.
В описании пишут, что трансферы ходят по расписанию.
Нет, не ходят.
Нужно ловить кого-то из водил либо из персонала, чтобы трансфер приехал.
В итоге на виллу и первый пляж мы ходили пешком.
А на второй пляж со временем перестали ходить вовсе, т.к. упражнение "поймай машинку" нам надоело.
- Столовка
Основная часть столовки находится на улице. Соответственно, не кондиционируется вовсе.
За места в крытом помещении происходит соревнование.
К одной из открытых зон столовки примыкает за заборчиком помойка отеля. Случаются сопутствующие запахи.
В столовке летают мухи и ходят кошки.
- Кухня
Она же есть в плюсах, но есть и в минусах.
Еда в целом - эконом вариант.
Мясо в основном курица, сыр только рассольный, колбасы соевые, фрукты деревянные.
В "турецкую ночь" (раз в неделю) ассортимент резко расширяется, появляется хорошая баранина.
Также разово замечена неплохая говядина и пересушенный лосось на гриле.
- Пляж
Он же есть в плюсах, но есть и в минусах.
Пишут, что песчано-галечный. По мне, это чистая галька, хоть и мелкая.
Пирса своего нет (хотя в описании написано, что есть). Люди прыгают с пирса соседнего отеля. Там вроде не возражают, но все равно как-то неуютно.
На новом пляже очень крутой набор глубины. Плавать хорошо, возиться у берега плохо.
У дна плавают рыбы с ладонь, кусают омертвевшую кожу - пятки или корочку на ранках. Впечатлительные могут впечатлиться. Но, впрочем, отель тут ни при чем, видимо на всем побережье так.
- Полотенца для бассейна / пляжа
Выдают до 19-00. Что будет, если не сдать вовремя - не проверяли.
- Бары
Они же есть в плюсах, но есть и в минусах.
Ассортимент безалкогольных напитков бедный. Мороженое на пляжах до 15-00.
- Кондиционирование
В общественных местах - чисто номинальное.
Якобы, после ковида отелю запретили использовать централизованную систему.
Сейчас стоят напольные установки, которые охлаждают некоторую зону вокруг себя. В остальных местах климат не сильно отличается от уличного.
- Общие туалеты.
Туалет в холле отеля со слов жены плохо убирают - грязные дверцы и пол в кабинках.
На старом пляже туалет не менее старый и тоже грязный.
- Белье и полотенца
Находили пятна, находили дырки.
Читать полностью
10
05 августа 2024 | Olga V
Вернулись бы снова
Ездили в 2019 году. До сих пор только приятные воспоминания. Вид из окна номера был на Тахталы - как же эта гора красива!
Кормили вкусно и обильно. На пляже не хватало шезлонгов, но по причине самих гостей - с раннего утра кидали полотенца, типа занят лежак, а сами приходили на море спустя несколько часов, к обеду.
Читать полностью
4
07 августа 2024 | Ольга Ш
Ужасно 😣
В Турции уже 3 раз, толи Турция не та, толи этот отель ужасен 🤬.На 5 * ультра , совсем не тянет 👎. Завтраки яйца 🍳 каждый день, в любом виде 🤮, обеды не очень, короче питание 🤢. На все включено не тянет совсем 👎, бары до 24:00 и то огромные очереди 👹, с утра бары работают, только с 10:00. Анимация каждый день одно и то же. Во все включено не входит не халаты и не зубные принадлежности. Анимация однотипная каждый день. Для ребенка 2 года, не смогли предоставить горшок 🚽 ( хорошо, 👌 что с собой взяли). В 2018 и в 2019 были в Антанлии в отеле и в Сиде, по все включено, можно с чем сравнивать 😊, там были идиальные отдых и, а в в этом отеле Semena Комфорт просто ужас 😩. Не рекомендую 👎. На протяжении всего отдыха общались с отдыхающими, оценку дали еще ниже 👎.
Читать полностью
10
15 августа 2024 | @EdgarPoe174
Очень классный отель!
Отдыхали с 31.07 по 06.08.2024г., приехали в отель в 2:50 ночи, минут 20 заняло оформление, сразу отдели браслеты и открыли для нас снэк-бар, покормили.
Я поинтересовался, есть ли возможность сразу заселиться, но номеров стандарт в пик сезона естественно свободных не было. Предложили заселиться в номер категорией выше за 60 евро, мы отказались.
Оставив чемоданы и сумки на ресепшен, ушли спать на лежаки у бассейна, очень комфортно провели ночь, проснулись около 6:30 утра от местных петухов).
Привели себя в порядок и пошли на завтрак. После завтрака взяли вещи, переоделись в СПА, получили пляжные полотенца у уехали на новый пляж.
Вернулись к обеду, пообедали и после обращения к гест-релейшн Оксане в 13:55 нам дали номер 2304 с видом на бассейн).
Заселились, ура!!!
1. Весь персонал приветливый, дружелюбный и отзывчивый, много русскоговорящих.
2. Сейф и wi-fi на всей территории, включая виллы, бесплатные.
3. Номер старенький, но большой и удобный, вся мебель из натурального дерева, матрасы и подушки новые и удобные, кондиционер работает прекрасно, холодильник старенький и холодит не очень, в нем был наполнен минибар (пиво, газировка и вода). Соседей слышно, и т.к. номер выходит на бассейн, то днем и до 23:00 шумновато, т.к. проходит анимация.
4. Санузел в целом норм, но вот душевая лейка очень старая из-за чего забита и не очень хорошо льет. Горячая вода была всегда.
5. Везде чисто, и в номере, и на бассейнах, и во всех общественных местах.
6. По еде все тоже отлично, курица/индейка/говядина/баранина/рыба в различных вариациях каждый день на обед и ужин. Много фруктов: арбуз, дыня, персики всегда были. Попробовать все за 6 дней нам не удалось.
7. По алкоголю: импортный дорогой алкоголь есть, но нужно бармену сказать, что вы хотите, тогда нальют, т.к. в коктейли мешают местный, но хорошего качества. Пиво в отеле tuborg gold очень достойное.
8. В кондитерской мороженное и в упаковках, и в шариках, оно вкусное.
9. Пляжей два, но мы ездили на тук-туке только на новый, там свободнее и комфортнее, поездка занимает три минут, ожидание тук-тука редко больше 15 минут. Вход в море галька, босиком не комфортно. На обоих пляжах есть бар с пивом и софт-напитками, там же картошка фри, бургеры и фрукты. Мы с моря не вылазили, ведь за ним и приехали).
10. В бассейне были один раз минут 5, прокатились на горке. Их чистят ежедневно в 6 утра.
11. Гуляли по территории вилл, можно пользоваться и бассейном, и баром.
12. В снек баре у бассейна в главном здании пекут пиццу и делают очень вкусные бургеры.
13. Дискотеки с 23 до 01 смешные, музыка жесткий транс вперемешку с российской попсой, никто не танцует, но есть бар))).
14. Мимо отеля проходит маршрут ТА08, проезд до Кемера 35 лир, до Анталии 90 лир.
15. В 15-20 минутах пешком два MM Migros, два BIM и один SOK. Migros и BIM принимают доллары.
Отель классный, вернуться в него хочется, отдохнули очень здорово!
PS: перед поездкой посмотрели два свежих обзора отеля и по приезду всю инфраструктуру уже знали, поэтому каких-либо проблем с поиском нужной локации не испытывали.
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Мария
Отличный отель
Здравствуйте.
Отдыхали в отеле с 09 по 16.06, только дошла написать отзыв, буду рада, если кому-то будет полезен.
Отель понравился(все мы разные, то, что нравится одному, может не нравится другому😜).
Жили на вилле, виллы находятся через дорогу от основного корпуса, в нескольких минутах ходьбы. Номер был новый, красивый, чистый, просторный. Уборка хорошая каждый день, бар и шампуни/гели пополняли каждый день.
Персонал приветливый, доброжелательный. Все здороваются, улыбаются.
Еда , на наш взгляд, вкусная, разнообразная, были: рыба, курица, индейка, говядина, на обед и ужин всегда были блюда на гриле. Много свежих овощей и фруктов.
Понравилась кофейня с вкуснейшим зерновым кофе и мороженным.
Также в отеле делают пиццу на заказ и гезлеме, очень вкусно, с тылу, с жару.
Официанты работают отлично, очередей нет, работают быстро и оперативно.
Были только на старом пляже(на новый ещё не возили),в пяти минутах ходьбы,ухоженный, чистый, но не очень большой. Вход мелкая галька, вполне комфортно без обуви. Вода кристальная, без волн, купаться одно удовольствие.
Очень приветливые бармены, делают прекрасные коктейли. Понравился также брют, мартини и амаретто.
Анимация средняя по активности, не плохая. Особенно понравилась живая музыка с приглашенными артистами.
Остались довольны, рекомендуем для спокойного, семейного отдыха.
Рассматриваем отель для отдыха в октябре😉😉😉😉
Читать полностью
4
06 сентября 2024 | Maria
Отель попал в мой личный антирейтинг
Отдыхала в отеле с 27 августа по 5 сентября.
Все дни отдыха провела на территории вилл, где и был расположен номер. Заранее просила дать мне номер рядом с бассейном, это было выполнено.
Заселение:
Приехала в отель в 9 утра, заселить обещали как обычно в 14. Пошла исследовать территорию, нашла место у бассейна в зоне вилл.
И так, время 14, иду на ресепшн, спрашиваю про номер. Говорят еще 20 минут подождать. Так как идти до отеля не близко, прошу написать мне, оставляю номер телефона. Никто не написал, через час пришлось снова идти и спрашивать про номер. Снова не готов. Потом вдруг оказывается, что готов, отвозят на гольф каре. Приезжаем, а его убирают. В итоге где-то в 16 часов я все-таки заселилась в номер.
Далее расскажу о плюсах и минусах, но оговорюсь сразу: все 10 дней я была исключительно в зоне вилл, поэтому оцениваю только то, что видела и где была. Купалась только там. Один раз была на море, на дальнем пляже.
Первые два дня вечерами смотрела на дискотеки, шоу, потом поняла, что не мой вайб и ложилась спать рано.
Теперь к плюсам и минусам.
Из плюсов:
– красивая территория вилл (все утопает в зелени, много живности, потрясающие кошки)
– любезные бармены в зоне вилл, приятные официанты на дальнем пляже. Часть сотрудников действительно очень старается, всегда доброжелательны.
– гест релейшн. Оксана всегда поможет, подскажет, проконсультирует, спросит как дела.
– свежий ремонт в номерах на вилле
– можно купаться ночью в бассейне
– вкусная еда: всегда было мясо/птица/рыба. Даже были морепродукты один раз.
Очень вкусные пиде и море овощных салатов, такое не везде встретишь))
У бассейна у вил есть бар и фуд-корт, где можно перекусить бургерами, пиццей, лепешками. Также дают мороженное целый день.
– в а ля карт была на стейк меню, очень вкусное мясо было
– импортный алкоголь (в лобби баре и на виле, в остальных местах не была, не знаю)
– хороший спа (взяла спа программу. Посетила хаммам, там поскрабили, намылили турецким малом, массаж сделали, все в лучших традициях. И по моей просьбе была девушка-массажист) и стоит приемлемо - 40$. Ферат - передаю привет)) Очень приятный и любезный мужчина. Не заметила от него никакого давления при продаже услуг, как обычно бывает в других отелях)
– безопасно отдыхать одной девушке (ни разу за весь период отдыха не было никаких сальных подкатов от персонала, только комплименты, но это было мило и не выходило за рамки)
Из минусов:
– отсутствие анимации (отель семейный, для спокойного отдыха). Ни разу не видела аниматоров за 10 дней. Дискотеки тоже ни о чем. Тусовочной молодежи не подойдет)
– сотрудники ресепшн (как ниже уже писали, они действительно не хотят работать как будто, единственное что могут - заселить. По всем остальным вопросам отправляли либо к аниматорам, либо в гест релейшн. Только как я сказала выше, аниматоров я никогда не видела, а гест релейшн работает до 16, логично, что вопросы могут быть и после 16:00.
Могу отметить только одного мужчину (говорит только на английском) вот он правда помогает, никогда ни к кому не пошлет с вопросами. Другие две девушки очень недовольны каждому вопросу, один раз даже сказали «я тут одна как видите работаю, мне что, пойти сейчас заниматься вашим вопросом?» Хамство из каждого угла))
Другой мужчина с ресепшн настаивал в грубой манере, чтобы я доплатила за поздний выезд из номера, хотя ранее мой поздний выезд был согласован с сотрудниками и то, что у них там хаос во внутренних процессах - ну явно не моя проблема :)) Дошло до того, что меня на метр не отпускали от стойки ресепшн, боялись, что я убегу куда-то с чемоданом видимо)))
– часть сотрудников не знают английского языка (невозможно что-то спросить/уточнить у сотрудников в столовой. Все говорили только на турецком)
– сомнительный контингент (и я не про европейцев и русско-говорящих)
– ужасный дальний пляж, который не соответствует отелю 5 звезд. Даже наличие павильонов не исправляют ситуацию. Хоть они и стоят по 50€ в день. На пляже нет пирса, старые и потрепанные лежаки, на которых лежать неприятно, старые зонты, абсолютно странный бар, который даже язык не поворачивается назвать баром, очень маленькая территория, все выглядит неопрятно, некрасиво, чувствуется экономия администрации. Также, официально интернета на пляже нет, но как оказалось все подключаются к соседнему отелю The norm oriental. Ну не кринж?
В целом, повторюсь, создалось впечатление, что администрация пытается вечно сэкономить на всем, на чем только можно и нельзя.
– с вечера занимают лежаки, но это ладно, места есть. Но часть лежаков были заняты по несколько дней и никто туда не приходил. Обычно в отелях сотрудники убирают в таком случае полотенца, но не тут. Я 7 дней любовалась на рядом лежащий сдутый круг на шезлонге и на два одиноких полотенца.
Тут не минус, а просто еще один прикол отеля)
а ля карт ресторан - я была одна, мне накрыли стол на одного человека, с одним стулом)) выглядело довольно странно
За 10 дней было два неприятных эпизода, которые я хочу отметить, но скажу сразу: Оксана из гест релейшн сделала все возможное, чтобы загладить вину и сохранить приятные впечатления об отеле. За это ей огромное спасибо, но не поделиться своими впечатлениями я не могу.
1. На дальний пляж можно попасть только на гольф каре, так как проезжаем территорию двух соседних отелей. Приехать туда труда не составляет, а вот уехать обратно в 5 вечера тот еще квест. Охранник не знал Английского, пользовался переводчиком. Попросила его позвонить в отель и вызвать мне машину, так как я одна собиралась в отель. В итоге получила фразу из переводчика «если тебе нужно в отель, скажи мне, я вызову машину». Объяснять, что вот, я говорю, что хочу в отель - бесполезно, пыталась это сделать на двух языках)) вместо этого на меня накричали на турецком, потому что охранник не понимал, что я говорю и каждый раз мне переводчик пихал в лицо с одной только фразой. Я была в шоке)) но через 15 минут машина все-таки приехала. Больше я на этом пляже не была))
2. К слову о контингенте. В соседнем номере жил турок с женщиной. В какой-то из вечеров, собираясь ложиться спать, я услышала крики, оры и стуки. Вышла из номера и услышала дикие оры, которые доносились из соседнего номера. Было понятно, что турок избивает свою женщину. Благо по соседству жила семья из Польши, мужчина с криками и матами стучался и успокоил неадеквата. Вызвали тогда охрану, она приехала, о чем-то переговорила и уехали(в номер их не пустили, кстати. Я бы уже напряглась, но, видимо, это в порядке вещей тут. В отчете о происшествии написали просто «мужчина извинился») Я тогда всю ночь переживала, не спала, было страшно находиться за стеной с таким извергом, при том, что я была одна.
На утро пошла со всеми видео доказательствами к Оксане. Она выслушала, передала руководству мое видео. Позже оказалось, что турок был с любовницей, избивал ее лицом об стену. Полицию попросил не вызывать (сами понимаете почему). В ту ночь сосед из Польши действительно спас девушку от смерти. Потому что охрана приехала только минут через 30 и кто знает чем это закончилось бы.
В общем, Оксана - это самый любезный, самый клиентоориентированный человек в этом отеле. Если бы все были такими же, то можно было бы закрыть глаза на все недочеты. Очень жаль, что из-за непрофессионализма своих коллег ей приходится каждый день работать с недовольными людьми и выслушивать жалобы.
Подводя итог, отель бюджетная пятерка. Изначально я выбрала другой отель, премиальный, за приличную стоимость, но за неделю до вылета он, как сказали, закрылся и мне пришлось оперативно искать замену. Из всех возможных вариантов без доплат по фото Симена была лучшим вариантом, но за 170 тыс за 9 ночей я бы никогда в жизни сюда не поехала, не стоит она столько. Да и второй раз тоже не вернусь ни за какие деньги, к сожалению.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Валерия Д
Потрясающе!
Отдыхала с мамой и двумя дочками 25.08-2.09.
Прекрасная анимация, которую старшая дочка ждала с момента пробуждения, девочки аниматоры - золото.
Писали что горки в бассейне работают в обеденное время - нет, включались в 10.30 и работали два часа, потом перерыв и включали снова, так до вечера.
Еда - супер, мясо, рыба, птица, всего было с головой, вкусные помидоры и салаты из свежих овощей, картошку готовили разными способами и все класс). Когда закрывался основной рестик - открывались снек-бары, похудеть - это не сюда)
Номер достался на горы, тишина и спокойствие, спали в обед все как младенцы))
Отдыхающие - все очень разные, но с уважением относились друг к другу.
Лежаки туристы занимали с раннего утра, либо еще с ночи, но тут уже ничего не поделать - кто как воспитан.
Читать полностью
6
16 сентября 2024 | Константин К
Работа ресепшн ( главный менеджер)
Отдыхали с 02.09 по 12.09.2024 г. Приезжаем второй раз в этот отель на территорию вилл. И знали куда едем и что ждать,НО как иногда бывает ,что то пошло не так...
И так "поехали".
После ночного перелёта приехали в отель в 7.20 ,персонал на ресепшн MEHMET и LEILY ( английский и русский язык) на просьбу на ранний заезд отреагировали быстро и за адекватные деньги предоставили хороший номер - 3467 (26м2) с большим балконом и с непонятными пятнами на стене.Заселились уже в 8 утра.
Дальше всё как всегда ХОРОШО и особо нет смысла рассказывать,каждый сам для себя сделает выводы после посещения отеля.
Нам всё нравилось,за исключением пары моментов,о которых напишу в рекомендациях позже.
По истечении некоторого времени.,а если быть точным практически перед отьездом обратил более пристальное внимание к пятнам на стене и какого ж было моё удивление, что это " ПЛЕСЕНЬ"!!! ( сначала подумал ,что гипрок чуть разбили и соответственно слегка подремонтировали)
День отъезда, поздний выезд ( вопрос в принципе как всегда решаемый деньгами).
Прихожу на ресепшн за стойкой всё те-же милые и клиентоориентированые люди.(думаю вот повезло) .
Прошу продлить номер ,мне обещают продлить ,но чуть позже в районе 11.30 утра.,я соглашаюсь и "по тихому" показываю фото с пятнами. Люди сразу понимают,что ЭТО - искренне извиняются , даже предлагают компенсацию . Я отказываюсь от денежной,но прошу о возможности оставить номер до вечера всё равно в номере время практически не проводили ( наивно полагая,что номер использовать в принципе нельзя из-за плесени). Мне обещают решить вопрос,но только после как придёт главный менеджер ИЛМАЗ в 11.30.
Подхожу к назначенному времени на ресепшн с мыслями продолжить наслаждаться отдыхом до вечера в отеле. При мне девушка уходит в служебное помещение для обсуждения моей " проблемы",выходит через 3 минуты и передаёт слова ИЛМАЗА .НИЧЕГО НЕ ВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ И НУЖНО ОСВОБОДИТЬ НОМЕР ДО 12 часов.
Если вы меня поняли правильно , главный менеджер ИЛМАЗ не вышел ,не извинился и по всей видимости ему всё равно на РЕПУТАЦИЮ и ЗДОРОВЬЕ клиентов отеля ,тем более которые приезжают уже второй год подряд.
Кстати этот номер после нас сдали другим гостям..
Описывать дальнейшие события не имеет смысла, по этому перейду к рекомендациям или вернее сказать "хотелкам".
1. Фуд корт на виллах сделать часы работы с 10-13 и с 15 до 18.
Это удобно когда не ходишь на завтраки и обеды.
2. Сделать интернет на пляжах.
3. Уменьшить время ожидания в вечернее время PILOTCAR, часто время ожидания очень затягивается.
РЕЗЮМЕ
Каждый сделает свои выводы из выше описанного , свои я сделал.
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Александра М
Нам понравилось
Отдыхали с сестрой в августе 2024.
Территория огромная: сам отель состоит из двух частей:основного здания с номерным фондом, бассейном, зонами анимации, активностей, барами и ресторанами и части вилл. Части вилл дальше от моря, но в той части есть бассейны, бары, ходят миникары. Мы всегда передвигались пешком, никакого дискомфорта от этого не испытывали.Можно весь день провести на территории вилл:плавать в новых шикарных бассейнах, перекусить в баре, где даже готовят гюзлеме (в основной части отеля тоже самое) и есть мороженое. Есть даже свой тенистый парк с терассами, гамаками, диванчиками, водопадами и свободно гуляющими цесарками и павлинами. Кстати, открыли его для себя в первый же день заезда, пока ожидали заселение: отлично отдохнули после перелета.
Основная еда в ресторане в главном здании, там же проходит анимация.
К еде претензий нет:есть зона гриля на улице, пища не пересолена и не переперчена.Места есть в самом ресторане (работает кондиционер, потому желающих там кушать больше) и на улице.
Из минусов считаю пляж: очень маленькая часть на берегу, найти свободный лежак проблематично.Понтона нет, часть воды отгороженная для постояльцев отеля небольшая-получается "суп" из людей. Заход в воду хороший, нам никакие тапочки не нужны были. Вода прозрачна, чистая.По возвращению домой узнала из отзывов, что есть второй пляж, но никому в отеле про него не рассказывают, по ходу.
Рядом с отелем самый большой заброшенный отель в Турции-очень интересно!
Пешком от отеля в 3,5 км находится Райская бухта, действительно оправдывает свое название. Ходили туда почти каждый день и это одни из самых ярких впечатлений.
В целом, мы очень довольны и вернулись бы сюда еще раз.
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Anna Hanckevich
Отель с невероятной территорией, персоналом и едой!
Отдыхали в сентябре 2024 с подругой!
Дорога была сложной и приехали мы вечером, сразу же нас отправили покушать и восстановить силы, это было очень приятно. После, нас сразу же заселили, но нам не очень понравился номер и (вы только представьте себе) время 22:00-23:00, но нас возили и показывали разные номера (штук 5-6), все это делал менеджер Yahya, безумно приятный и отзывчивый молодой человек. К сожалению номера нам не понравились, но на следующий день Yahya пообещал показать еще номера и он это сделал, показал нам два номера и один нас просто поразил, с видом на виллы и горы, ОГРОМНАЯ ЕМУ БЛАГОДАРНОСТЬ!
И на протяжении всего отдыха персонал с ресепшена был очень вежлив и открыт к решению любых вопросов. Хочется так же сказать про еду, это ВАУ, разнообразие удивляет и качество блюд на высоте. Уборка номеров так же на все 10 баллов. А в территорию отеля я просто влюбилась, ходишь и просто наслаждаешься такой яркой и живописной природой.
Спасибо огромное всему персоналу, особенно сотрудникам ресепшена и в особенности менеджеру Yahya (Янье), он нам помогал на все 100%, отвечал на все вопросы и был очень доброжелательным!
Рекомендую этот отель от всей души, эти дни отдыха были, как в раю. А в подтверждение скидываю фотографии, наслаждайтесь!
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Ольга В
Хороший отель с классной территорией вилл
Хороший отель с классной территорией вилл
Питание на 4ку с плюсом
Хорошо ,но без изысков
Пахлава самая вкусная
Коктейли для Турции хорошие
Мороженое вкусное
Чистые бассейны ,есть 2 горки
На море возят ,на виллы тоже
Рядом есть магазинчики ,в отеле магазин с хорошими ценами (дешевле ,чем на рынке )
Поселок Чамьюва самый любимый в Кемере
Есть променад
Горы 🏔️ зелень и море ❤️
Читать полностью
8
19 октября 2024 | Marina T
Забытая косметичка
Отдыхали с 29 сентября по 13 октября 2024 года, в номере 2111, еды много голодным не останешься, алкоголя много на любой вкус,номера в основном корпусе старенькие , но чистые, убирают хорошо. Территория чистая, большая. Забыла в день выезда косметичку полную всей косметики, потом сидели на ресепшене 2 часа , никто не напомнил что мы что-то забыли, хотя уборка началась сразу после нашего выезда в 12 часов. Верните косметичку , на следующий год приедем с удовольствием в ваш отель .
Читать полностью
4
22 октября 2024 | alinapavlinova
Simena ДИСКОМФОРТ
Всем привет!
Отдыхали парой с 24.09.2024 по 29.09.2024
Авиабилеты и отели бронировали самостоятельно, не тур. Первую половину отпуска прожили в другом отеле, вторую в этом.
На момент покупки цена за сутки в данном отеле с питанием ультра все включено на двоих взрослых – 19000, номер garden superior.
Контингент отеля – в основном русскоязычные (имею ввиду все республики бывшего союза), но было немало поляков, немного немцев. Порадовало практически отсутствие турецких семей.
1. Заселение
В отель приехали в 10:40 утра. Встретили две русскоговорящие женщины. Сказали, что заселение не раньше 14:00 и отправили гулять по отелю, ссылаясь на то, что совсем нет свободных номеров. Как позже оказалось, номеров было предостаточно, но правило – есть правило. Хотя такое встречаю впервые, обычно если есть номера, стараются заселить сразу. В этом отеле какая-то принципиальная позиция по поводу заселения раньше 14 часов. Слышала от других туристов, что некоторых и в 14:00 не заселяли, приходилось ждать до вечера. Мы подошли на ресепшн в 13:50, но все равно 10 минут заставили подождать) Номера распределял менеджер, а не сотрудники.
Получив ключи от номера 3537 (вилла 507) нас отправили ждать гольф-карт и через 15 минут мы уже были в номере.
Кстати, на ресепшн нам сказали, что нам дали ОЧЕНЬ хороший номер, ГОРАЗДО выше оплаченной категории. Зайдя в номер, мы лишь посмеялись и не поняли, какой смысл был нам врать)
От нашей виллы до ресепшн идти 6-7 минут.
2. Номер
Номер 3537 находился на 2 этаже виллы 507, сама вилла находилась далеко от главного корпуса, около бара у бассейна. Вай фай ловил отлично и в номере, и на территории.
Номер малюсенький, метров 15 квадратных. Две небольших кровати (хотя мы муж и жена и просили одну, чтобы не спать кому-то в дырке), шкаф, столик и все, номер закончился. Но плюс, конечно, в том, что он новый. Сантехника вся новая. Номер угловой, был крохотный балкончик, где можно было посушить вещи.
В санузле были шампуни, гели для душа, бальзам для волос, кусковое мыло, шапочки для душа, все пополнялось. Также были тапочки и бесплатный сейф, минибар. В минибаре были вода, газировка, пиво. Еще хотелось бы отметить отличный мощный фен, свой можно спокойно оставить дома, длинные густые волосы просушивала за 10 минут.
Кондиционер работал нормально, но при долгой работе появлялся неприятных запах, а без него было очень душно и жарко.
3. Уборка
Уборка стандартная, как и во многих турецких отелях. Полотенца меняли, полы протирали. На территории отеля все было достаточно чисто. В зонах приема пищи всегда протирали столы, меняли скатерти по возможности.
4. Питание и бары
Неделю до этого отдыхали в другом отеле, поэтому непроизвольно сравниваю с ним, там все было гораздо более разнообразно. Но если не брать это в счет, то наверно за еду можно поставить 5.
На завтрак всегда были овощи, оливки, маслины, фрукты, блинчики, яйца вареные, яйца жаренные, омлеты, каша, десерты и многое другое. Можно было найти что-то на любой вкус. Порадовал мед в сотах, а также большее количество джемов, как разливных, так и в индивидуальных упаковках. Также был гриль, где можно было приготовить себе сендвич. Кофе из автомата не очень, порошковый.
На обед всегда были супчики, несколько гарниров, что-то мясное (обычно тушеное), курица, рыба (часто тоже тушеная или как из духовки). Много свежих овощей, но салаты из них комбинировали достаточно странные, но можно было собрать самому. Для салатов соусов мало, несколько самых основных. Из фруктов были арбузы, персики, яблоки, сливы, апельсины. Удивило, что дыня была только 1 раз, ни разу не было инжира.
На ужин, в целом, то же самое, что и на обед, но добавляются другие десерты (на ужин почему-то не было пахлавы), а также паста с разными соусами и рыба и мясо на гриле.
В наше пребывание проходила турецкая ночь, готовили баранину, очень вкусно, а также как раз появлялась дыня и бананы.
Барам могла бы поставить 5, если бы не одно НО. Да, много импортного и очень качественного алкоголя. Мы пили Чивас, Ольмеку, ром был из Доминиканы, много ликеров, включая Малибу, в каком-то из баров видели водку Абсолют. Но когда заказываешь коктейль, к этому прекрасному алкоголю добавляется юппи и вкус получается просто отвратительный. Не понимаю, почему отель с системой Ультра закупает хороший алкоголь, но экономит на соках. Поэтому я просто брала чистый ром и наливала к нему безалкогольную Пина Коладу (слева от главного бара), выходило вкусно. Было у них еще и шампанское, но такое себе, на любителя. Ребята бармены во всех барах просто душки, все приветливые, работали быстро.
Особенно понравился бар у вилл возле бассейна. Всегда немного людей, плюс там еще есть мороженое (шоколадное, ванильное, фисташковое, клубничное, карамельное). Еще мороженое можно было поесть в патисерии у главного корпуса.
За юппи вместо сока поставлю 5 с минусом.
5. Анимация
Днем анимацию не видела, так как всегда были на пляже, но вечером мне все нравилось. Мы попали на колумбийские танцы, караоке, живую музыку, а также мисс отеля (там вообще от души посмеялись). Ведущий анимации Оззи очень классный, веселый и отзывчивый парень, было приятно пообщаться.
6. Пляж
Очень неоднозначно. В отзывах до отдыха читала разную информацию, кто-то пишет, что пляжи маленькие и мест нет, кто-то, что много свободных лежаков на обоих пляжах. По всей видимости, зависит от наплыва туристов. Нам не повезло. Придя в первый день на старый пляж около 11 утра, мы не смогли найти ни одного лежака, учитывая, что стояла пасмурная погода. Никто из сотрудников найти лежак тоже не помог, мы расстроились и пошли к бассейну. На следующее утро пришли в половину 10, лежак нашли только один)) Сам пляж не понравился. Маленький, тесный, люди лежак чуть ли не в плотную друг к другу. В море тоже людей много, им некуда децентрализироваться: слева от пляжа пирс водных развлечений, справа пирс другого отеля. Лежаков на пляже критически мало для такого большого отеля, я насчитала всего 6 рядов по 20 штук. На пляже есть бар с прохладительными напитками. Решили на этот пляж больше не ходить и поехать на новый. Идти туда от вилл не больше 10 минут.
Новый пляж - это услада для глаз. Лежаки стоят не рядом друг с другом, достаточно просторно. Приезжали туда около 10 утра, лежаки всегда были, иногда и поближе к морю. Лежаки, хоть и не новые, но не убитые. Заход в море – мелкая галька, мне было комфортно босиком. В воде никого, редко, когда больше 10 человек одновременно купались. Справа от пляжа пирс соседнего отеля и станция водных развлечений, а слева ничегооо, поэтому людям было свободно. Также на пляже есть некоторые количество красивых и удобных шатров для отдыха. Там стоят диваны, лежаки, холодильник, а также включено обслуживание (работники пляжа приносят фрукты, напитки, включая алкогольные, мороженое). Стоит это удовольствие 50 долларов за день, но для некоторых отдыхающих уже включено в стоимость (премиум номера). На пляже есть бар с прохладительными напитками, чаем, кофе и пивом. Есть фрукты и в обед картошка фри, полноценно пообедать на пляже не удастся. Хотелось бы отметить работу бармена на новом пляже, очень веселый, общительный и внимательный парень.
Но есть у нового пляжа один минус – это его расположение. Ехать на гольфкарте минут 5, но идти пешком до вилл 15-17 минут по территории другого отеля, что в жару затруднительно. К сожалению (а может и к счастью, ведь мы даже не поправились), ходили мы и на пляж и с пляжа каждый день пешком (удалось доехать только дважды). Но, об этом ниже.
Кстати, не бойтесь ходить пешком (хоть многие и говорят, что нельзя из-за чужой территории). Нас никто не выгнал и не ругал, даже покатались и пофотографировались у них на качелях (отель The Norm Oriental).
И еще отмечу локацию для фото – у отеля Emelda (если идти вправо по берегу от нового пляжа) есть красивые качели в воде.
7. Территория
Территория отеля просто великолепна. Большая, зеленая. Особенно понравилась зона вилл, как с картинки, много красивых локаций для фото. Все газоны зеленые, вечером их обильно поливают автоматическими распылителями (иногда распыление достается и людям))). Также там есть небольшая красивая пальмовая аллея между виллами. Кстати, на территории вилл очень много котиков, куриц и индюков. Здорово было наблюдать.
8. Сервис
К сожалению, это то, за что я могу поставить только 1 и ниже подробно напишу, почему. Если Вы уже купили тур в отель, лучше не читайте, чтобы не настраиваться на негатив. Но, а если Вы только в раздумьях, прочтите, чтобы понять, готовы ли вы к такому отношению за свои деньги.
1)Итак, начну с мелочи, гольф-картов. На ресепшн изначально нам сообщили, что на гольф-картах можно доехать в любое место: на территорию вилл, к главному корпусу, на новый и на старый пляж. Если вы едете из виллы на пляж, достаточно лишь позвонить на ресепшн и за нами приедут через 5 минут. И, действительно, в первый раз приехали, правда через 10 минут (но мы еще не знали, как иуда идти пешком). С вилл то главного корпуса мы не доехали ни разу. Даже когда выселялись, пришлось тащиться с чемоданами пешком. Звонили несколько раз, обещали приехать, ждали 30 минут – никого. И пока шли, тоже никто навстречу не ехал.
С нового пляжа можно было уехать на гольфткаре, но всегда было много желающих и ожидание следующего «рейса» доходило до получаса, потому что водитель сначала отвезет первую партию в отель, потом выйдет, покурит, с кем-то поболтает и только потом едет назад за остальными людьми (наблюдали как-то такую картину). Мы плюнули и ходили каждый день назад пешком. Вместимость у гольф-карта 7 взрослых человек, детей, а иногда и взрослых, брали на коленки.
2)Вишенкой на торте стал ночной менеджер отеля, имя, к сожалению, не вспомню, но его очаровательное фото в отзыв приложу.
Опишу ситуацию в деталях. Это был последний вечер в отеле, на следующий день в обед мы уже уезжали. Перед ужином у нас ломается унитаз: вода течет без остановки огромным, сильным напором. Очень слышно в комнате, даже если закрыть крышку и закрыть дверь в уборную. Вода не перекрывается, никаких видимых рычагов и винтов нет, только разбирать кнопку. Я сразу звоню на ресепшн и прошу помочь. Меня уверяют, что я могу спокойно идти на ужин и анимацию, а в это время придет мастер и все отремонтирует. В номер мы вернулись уже только в 2 часа ночи и обнаружили, что никто даже не пытался ничего отремонтировать. И далее началась череда приключений, продолжавшаяся до 5 утра. В 2 ночи я звоню на ресепш, мне отвечает мужчина, на мой вопрос, говорит ли он по-русски, отвечает да. Я снова описываю всю ситуацию и прошу о помощи, потому что спать с этим ниагарским водопадом просто невозможно. Тут он резко забывает русский и переходит на английский. Я повторяю все то же самое на английском. И, волшебство! Молодой человек забывает и английский язык тоже, начиная разговаривать со мной на турецком и кладет трубку. Я звоню еще несколько раз, он здоровается и снова кладет трубку. Потом еще раз позвонил мой муж, и тут ему уже на чисто русском ответили: «сам иди на ресепшн бл*ть». Ну, мы и пошли, ситуацию же решать как-то надо.
Подойдя к главному корпусу, я сразу включила видеозапись. Эту видеозапись я в полном объеме направлю на почту отеля, указанную на сайте, а также туроператору, через которого мы купили проживание в данном отеле. Сюда приложу часть, кому интересно, потому что полное видео длится более 40 минут. О видеосъемке всех присутствующих я предупредила, чтобы обезопасить себя. Снимала с этой же целью.
Итак, подходим на ресепшн – никого. Зовем. Подходит мужчина (видимо, разговаривающий с нами по телефону) без бейджа, кто это и кем он тут работает –неясно. По-русски не разговаривает (как оказалось, делает вид), на все вопросы, заданные на английском, отвечает на турецком. Очень агрессивно себя ведет. Напомню, мы всего лишь просим о помощи, чтобы в последнюю ночь перед полетом хотя бы выспаться. Позже просто начинает нас игнорировать. Всю эту картину наблюдают российские туристы, которые только заселяются в отель, его это не смущает. Позже приходит его коллега в форме носильщика чемоданов, но тоже без бейджа, и начинает нам тоже что-то говорить на турецком и смеяться. Я уже в слезах, не понимаю, что происходит и почему нам просто не могут помочь. Все это видит охрана, подходит к нам и предлагает свою помощь. Уже уходя, один из сотрудников ресепшн по-русски кричит вслед «включи камеру!». Это видео Вы и сможете пронаблюдать в номере. Мы вчетвером (я, муж и два охранника) едем к нам на виллу, они долго копаются с кнопкой и просто перекрывают воду, извиняясь, что не могут починить. Но это уже было замечательно, ведь вода перестала течь, и мы поспали, спасибо огромное этим людям, что они оказались людьми. Почему сотрудники ресепшн не смогли этого сделать, а лишь издевались над нами до 5 утра – непонятно. Утром нам пообещали все починить, но когда мы вернулись с пляжа, чтобы пойти сдавать номер, унитаз стоял все также в разобранном виде с перекрытой водой.
3)Само собой разумеется, я решила не оставлять эту ситуацию просто так, а посчитала нужным поговорить с менеджментом отеля. В первую очередь мы решили обратиться гест релейшн Оксане, ведь, судя по отзывам, эта дама решает многие вопросы в отеле и с таким вот – это как раз к ней. Но сколько бы раз мы не подходили, она всегда общалась с туристами.
Позже мы все же поймали ее у стойки ресепшн, но она всем своим видом показала нам, что ее не интересует эта ситуация и будто мы виноваты сами. Начала перебивать с требованием представиться и назвать номер комнаты (хотя мы уже не гости отеля и сама она тоже не представилась). Слушая нашу историю, она вновь перебила нас вопросом: «Разве сейчас это имеет место быть, зачем вы мне все это рассказываете?». Просто хамка, надевшая корону на голову. Поэтому мы решили обратиться напрямую к главному менеджеру отеля (который раздавал номера в первый день). Он выслушал, посмотрел видео, от которого у него округлились глаза. Извинился, сказал, что ситуация неподобающая, он в шоке и проведет беседу с персоналом. Думаю, беседу так никто и не провел, вед в телеграм-чате отеля моя история о данном персонаже не единственная, увы.
В любом случае, отель неплохой и отдых получился хорошим, несмотря на все нюансы. Но терпеть такое отношение за немаленькие деньги я не готова, поэтому в отель не вернусь и никому не посоветую.
Если будут какие-то вопросы – задавайте! С удовольствием отвечу.
Всем хорошего отдыха и ярких впечатлений!
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Мерия C
Приятный отель для октября!
Отличный отель для отдыха! Большие бассейны, чистейше море! Еды до отвала! Каждый день разное мясо и рыба! Есть бесплатный интернет в номерах и на территории отеля! Отель большой. Персонал очень не навязчивый и приятный. На ресепшн Яха при заселении дал отличный номер с видом на бассейн. Без доплат! Рекомендую !
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Елизавета К
Отличный отель, хорошие номера с видом на бассейн и море, есть виллы чуть дороже, хорошо кормят!
Ездили с 17 по 24 октября, море еще классное, но вечером уже прохладно, море в 4х минутах ходьбы, супер горки 🛝 и отель, номера очень хорошие, кормят тоже хорошо, была баранина очень вкусная, хорошие супы, да и вообще очень солнечно и хорошо, убирались у нас каждый день - были приятно удивлены, очень приятные люди на ресепшене - особенно Yahya все сразу подсказали, заселили в хороший чистый номер))
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Татьяна Л
Первый раз в Турции и не пожалели!
Отдыхали в этом отеле в конце октября. Это было наше первое путешествие в Турцию и мы никапли не разочаровались. Отель отличный, в нем есть все для комфортного отдыха. Персонал вежливый, приветливый. Заселили нас быстро.Номер нам предложили для молодожёнов и он был шикарным, в номере были телевизор, сейф, кухонный уголок, холодильник, огромная кровать, в душе были бесплатные мыльные принадлежности, убирались каждый день, приносили воду в номер. Когда мы ездили на экскурсию на весь день, то нам в номер принесли фрукты и это было очень приятно. В ресторане кормили вкусно и разнообразно, можно было найти еду на любой вкус. Птица, рыба, говядина, морепродукты, море зелени и овощей. Разнообразие десертов. Все вкусно! Каждый день пробовали что то новое. Так же около бассейна можно было посидеть в баре где предлагали различные алкогольные и безалкогольное напитки, мороженое. Бассейн большой, лежаков хватало всем, есть водные горки. Так же есть крытый бассейн, хамам и массаж. До моря идти минуты 3-5, также есть автокары которые отвозили до пляжа. Море шикарное, пляж оборудован, есть туалет и место где можно переодеться , также есть бар в котором подают напитки и можно перекусить. Каждый вечер проходили детские и взрослые дискотеки. Проблем с языком не было, большая часть персонала говорит на русском. На территории отеля есть бесплатный Wi-Fi. И в нашем номере он тоже ловил очень хорошо. За территорией можно пройтись, недалеко есть торговые точки, парк, набережная. Нам все понравилось. Советуем этот отель!
Читать полностью
8
23 июня 2023 | Alex
В целом все понравилось
Теннисные корты, большой бассейн, хамам, тренажерный зал
Читать полностью
8
08 сентября 2022 | Anar
В принципе, цена - качество оправдывают себя. Остались довольны.
Чистый отель, убираются каждый день. Автобусная остановка в Кемер и Анталью рядом с отелем (100м). Персонал доброжелательный. Пляж совсем близко.
Анимация для детей очень слабая (танцуют минут 10-15 и все). Обед и ужин после 4го дня начинают надоедать, ибо постоянно одно и то же.
Читать полностью
Анимация для детей очень слабая (танцуют минут 10-15 и все). Обед и ужин после 4го дня начинают надоедать, ибо постоянно одно и то же.
5
12 июня 2024 | Anastasiia
За последние полгода этой я трижды посетила этот отель и с каждым разом все хуже и хуже. Своих денег уже точно не стоит.
Теннисные корты
Скудный выбор еды, некомпетентный и грубый персонал
Читать полностью
Скудный выбор еды, некомпетентный и грубый персонал
5
13 мая 2024 | Vladimir
Достаточно хорошо
Неудобные матрасы, персонал не клиентоориентироан, дорога на пляж ( ездят автомобили и тротуара нет), выбор блюд скудный.
Читать полностью
4
21 октября 2022 | Timofey
Неудовлетворительно
Большие номера
Пляж лежаки в очень плохом состоянии, в целом все давно требует ремонта
Читать полностью
Пляж лежаки в очень плохом состоянии, в целом все давно требует ремонта
1
19 сентября 2022 | Zubair
отстой
показывает только самые красивые места
ничего не понравилось
Читать полностью
ничего не понравилось
1
08 сентября 2022 | Olga
Очень плохо
Бассейн на виллах. Размещение на виллах гораздо лучше (тише и спокойнее).
1. старые номера, пролежаный матрас (одни пружины), грязь в номерах и балконе, недалеко от вилл - минарет и утром (часов в 5) надо быть готовым к азану, а после - к крикам петухов, которые гуляют на территории комплекса; сантехника жутко старая и разваливающаяся; кондиционер старый, плохо выхолаживает комнату и дует прямо на кровать, поэтому спать с кондиционером нельзя, а без- жарко и шумно; шумоизодяции нет - слышно, как разговаривают за стеной и на улице. 2. еда посредственная: ее много разной, но изо дня в день - одно и то же; с десертами беда - все на один вкус. 3. до пляжа от виллы идти минут 15 через дорогу, территорию отеля и вдоль помойки по дороге; пляж очень маленький, лежаков не хватает; море чистое, но с мелкими кусачими рыбками. 4. бассейн у отеле есть, но лежаки вокруг всегда заняты. 5. уборка не особо хороша, могут не убираться в принципе, хотя написано, что каждый день; полотенца каждый день не меняют, просто складывают мокрые. 6. на балконе водятся мелкие муравьи, поэтому не стоит там развешивать вещи сушиться.
Читать полностью
1. старые номера, пролежаный матрас (одни пружины), грязь в номерах и балконе, недалеко от вилл - минарет и утром (часов в 5) надо быть готовым к азану, а после - к крикам петухов, которые гуляют на территории комплекса; сантехника жутко старая и разваливающаяся; кондиционер старый, плохо выхолаживает комнату и дует прямо на кровать, поэтому спать с кондиционером нельзя, а без- жарко и шумно; шумоизодяции нет - слышно, как разговаривают за стеной и на улице. 2. еда посредственная: ее много разной, но изо дня в день - одно и то же; с десертами беда - все на один вкус. 3. до пляжа от виллы идти минут 15 через дорогу, территорию отеля и вдоль помойки по дороге; пляж очень маленький, лежаков не хватает; море чистое, но с мелкими кусачими рыбками. 4. бассейн у отеле есть, но лежаки вокруг всегда заняты. 5. уборка не особо хороша, могут не убираться в принципе, хотя написано, что каждый день; полотенца каждый день не меняют, просто складывают мокрые. 6. на балконе водятся мелкие муравьи, поэтому не стоит там развешивать вещи сушиться.
9
13 июня 2022 | Liliia
Отель хороший.
Отдыхаем в этом отеле второй раз. Чамьюва любимый район Кемера. Удобно шопиться в кемере, и в самом чамьюва имеются много магазинчиков, кафешек. Море чистое,заход удобный. Но отдыхающие должны знать,что территория пляжа очень маленькая, если вам нравится простор и свобода, то вам здесь не понравится . И плюс это вторая линия, пешочком минут 15 топать. Но я люблю ходить, поэтому проблем не было. Кому лень ходить, каждые полчаса возят. Понравилась уборка. Номера чистые. Персонал добрый, улыбчивый. Кухня хорошая. В этом году в начале июня отдыхающих было не много, и пару дней еда была простая, это на мой взгляд. Позже и фрукты добавили и кондитерская вкусная пошла. Кому то может будет важным,перечислю:арбузы, дыни, яблоки,груши, муршмула,сливы,киви,апельсины были каждый день.
Рыба, мясо на гриле, индейка, курица,телятина.
Из кондитерки самые вкусные это пахлава.
Соки обычные красители.
Овощи, много зелени.
Работал снэк бар,вкусный айран, и гезлюме, дети бургер собирали сами.
Мы были проездом в этом отеле. Общее впечатление осталось хорошим. Вернусь!
Не понравилось,что отель не принимает карту МИР. Но это временно. Также не понравилось, что виллы были все заняты. Очень надеялись продлить там отдых, но увы. Не нравится анимация. Аниматоры молодцы, стараются, работают, но хотелось бы более высокий уровень. В спортзале нет кондиционера. Не работают беговые дорожки.
Читать полностью
Не понравилось,что отель не принимает карту МИР. Но это временно. Также не понравилось, что виллы были все заняты. Очень надеялись продлить там отдых, но увы. Не нравится анимация. Аниматоры молодцы, стараются, работают, но хотелось бы более высокий уровень. В спортзале нет кондиционера. Не работают беговые дорожки.