Biblos Resort Alacati
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
19 августа 2017 | Ceylan Y
Лучший сервис!
Мы просто любим это место - он совершенно новый, и отель спа-центр еще не открыт - бассейн для пляжного отдыха и качество всего удивительно - я не могу дождаться, когда весь комплекс откроется следующим летом - я могу Представьте, что вы где-нибудь еще.
Читать полностью
10
21 июля 2018 | Oscar
Класса "люкс"
Моя семья и я останавливались в этом отеле, и мы можем с радостью сказать, что это один из лучших отелей для летнего отдыха. Номера оснащены материалами высочайшего качества, и я чувствовал, что мы получили то, за что заплатили. Мы надеемся вернуться сюда снова, прежде чем сезон кончается
Читать полностью
10
21 июля 2018 | Alinakiayik
Фантастический отдых
Я и моя семья думал, что нас ожидало новый отель в Alaçatı, на фотографии выглядела очень хорошей, но отель оказался даже лучше, номер, мы остановились, был семейный сьют, дизайн и комфорт просто восхитили нас, потрясающее еда, и отличное обслуживание
Читать полностью
10
18 августа 2018 | Baris T
Великий семейный отель
Проехав по Эгейскому побережью, нашла этот красивый отель с прекрасными удобствами. Надо было бы сказать, «что я был взорван» с гостеприимством и отелем. Определенно понравилось наше время. благодарю вас за дружелюбный персонал за то, что вы почувствовали себя как дома.
Читать полностью
10
18 августа 2018 | Alissar T
Жемчужина в сердце Алачати
Действительно красивый отель, Библос превзошел все мои ожидания. Всегда трудно путешествовать
С малыша, но персонал и удобства сделали нас очень удобными. Территория прекрасна, и рестораны были очень вкусными! ! Есть кое-что для всех, чтобы наслаждаться.
Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым, и мы надеемся скоро вернуться!
Читать полностью
10
20 августа 2018 | reyneen
Красивый 5-звездочный отель
Красивый отель! ! ! Все об этом отеле потрясающее. Комнаты не похожи на то, что я видел раньше в других отелях. Так много мест среди отеля, чтобы расслабиться со всеми видами и окрестностями. Близко к городу Алачати, который мы также любим! Нам даже пришлось попробовать виндсерфинг в соседней школе.
У меня было 40-летие, и они удовлетворяли все, что я хотел, и это было потрясающе!
Определенно лучший отель в Алачати. Не могу дождаться следующего лета
Читать полностью
10
21 августа 2018 | Krip58
A Resort
Недавно я остался в пляжном курорте Библос, и я не из тех, кто обычно писал отзывы, но меня так впечатлило во время моего пребывания, что я пошел на это. С того момента, как я приехал после 24 часов путешествий, я был потрясен службой персонала, комфортом номеров и качеством ресторанов и баров. Порекомендуйте этот курорт любому, кто из пар для молодоженов, к семейным каникулам, которые они, похоже, обслуживают всех. A
Читать полностью
10
21 августа 2018 | Natasha P
Удивительное пребывание
Красивые и хорошо продуманные комнаты, бассейны и площадки! Еда - завтрак и ресторан были выдающимися, персонал всегда был полезным и вежливым. Спасибо за удивительный опыт, который я бы рекомендовал всем.
Читать полностью
10
22 августа 2018 | Claire F
Библос
Его просто так красиво и спокойно. Я очень рекомендую его людям, которые хотят отлично провести время в алачати.
Berkan aksoy (@aaksoyberkan) - это, безусловно, лучший бармен, которого я уже видел, он так предан и успешен. напитки были превосходны
Читать полностью
10
23 августа 2018 | Eddy R
Лучший из лучших
Я остался на пляже библоса в течение трех ночей и сожалею, что не заказывал больше своих партнеров и мое время в отпуске на этом курорте. По прибытии в аэропорту начинается трансфер из роскошных транспортных средств. Прибыв в отель, он заставил себя и моего партнера почувствовать, что ничего не было упущено от обслуживания до декора номера в ресторане и ужина, это просто лучшее из лучших. Я определенно буду возвращаться на этот курорт в будущем. ?
Читать полностью
10
27 августа 2018 | zbattah
Удивительный курорт
Моя семья из 4 человек оставалась на курорте Библос-Бич в течение трех дней в конце нашего отпуска в Турции. Оставаясь на других курортах в других местах пляжа по всей Турции, мы действительно хотели, чтобы мы остались в Библосе дольше.
Помимо великолепно оформленных номеров, роскошного декора и фурнитуры, а также 5-звездочного отеля, подходящего, погода в Ала-ати превосходна. Красивый и солнечный с прекрасным морским бризом.
Мы ели в Аманте на обед и ужин на протяжении всего нашего пребывания и каждый день находили что-то новое и вкусное. Официанты были полезны и приспособлялись. И самое главное для меня напитки всегда были холодными!
Мои молодые дочери наслаждались множеством доступных для них бассейнов, а также хорошо устроенной детской площадкой. Это помогло им заняться, пока мы ждали, что наша пища придет, так как это близко к ресторану.
Озеленение и озеленение очень красивы. Много времени и усилий было включено в проектирование и содержание прекрасных растений и деревьев.
Мы уже решили, что приехать сюда только на следующее лето, к тому времени у нас будет еще один ребенок, и курорт снова станет для нас совершенно идеальным.
Читать полностью
10
24 февраля 2019 | Oscar
Высококачественный отдых на выходных
Я и моя молодая семья приехали на выходные в курортный комплекс Biblos Beach, и мы очень ценили все услуги и качество места
Это наш второй визит, так как мы останавливались здесь прошлым летом, и мы вернемся снова в третий раз в этом году
В этом месте есть новые конференц-залы и огромный спа-центр, который никогда не видел ничего подобного за всю мою жизнь.
Читать полностью
10
26 февраля 2019 | TravellerB612
Вау, еще лучше сейчас и этот СПА !!!
Даже лучше! Был там прошлым летом и вернулся. Я не мог себе представить, если они скажут, что так скоро станет лучше. Vaow. Поздравляем команду Biblos. Еда, которую я попробовал, и SPA (бассейны, сауна и фитнес) были восхитительными. Очень хорошо сделано!
Читать полностью
10
16 июня 2019 | Makbule
Слова не могут описать это фантастическое место!
Мы посетили этот прекрасный курорт в конце мая и не можем рекомендовать достаточно. От интерьера до экстерьера, все разработано до совершенства. Однако самая поразительная особенность этого места - персонал. Все очень вежливы и делают все возможное, чтобы ваш визит был комфортным и запоминающимся. Это частный пляж, очень чистый, и еда просто восхитительна. Спа невероятно расслабляющая. С точки зрения денег, то, что вы платите, выделяется больше, чем другие отели вокруг, но вы получаете больше, чем вы платите.
Читать полностью
8
16 июня 2019 | Ozlem S
Удивительный курорт, но нуждается в улучшении обслуживания
Мы останавливались на 2 ночи с друзьями. Курорт действительно восхитительный, с прекрасным пляжем и множеством бассейнов (некоторые с морской водой), он довольно роскошный. Номера хорошие. Спа было очень хорошо. У нас был массаж пар, и терапевты были прекрасны. Отелю просто необходим более обученный персонал, чтобы они могли оказать услугу. Завтрак был готов сегодня утром, но чай не заварился. Мы попросили чай в традиционном турецком стакане, и они принесли большой стакан воды. Во время позднего ужина они начали собирать еду. Я попросил Королу, и стажер не знал, что это было. Это только начало сезона, но им нужно немедленно обучать новых сотрудников.
Читать полностью
10
10 июля 2019 | Irina D
Отличный отель
Очень красивый отель. Сервис на уровне. Людей в отеле немного, что позволяет действительно понять, что такое отдых! Спа -супер! Завтраки божественные. Рестораны -очень вкусные морепродукты. Чистота везде. Номера убирают несколько раз в день . Все детали номера -со вкусом. Персонал очень внимательный. Отель очень понравился.
Читать полностью
10
02 августа 2019 | MariAzure
МОЙ УДИВИТЕЛЬНЫЙ BIBLOS
Отель с уютной атмосферой, чудесным наполнением, фантастическим и лучшим Alatia Spa в Турции для меня.
Владельцы вложили всю душу в резорт, огромные финансы, потому как использованы в интерьерах и экстерьерах дорогие материалы и лучшая мебель европейских топовых производителей (это чувствуется даже на ощупь).
Арт объекты ручной работы в номерах, в спа зоне, стильные рестораны и бары.
Изумительная голубая вода бухты, которая ласково накатывает на берег.. огромные, мягкие пляжные полотенца, деликатные официанты, которые всегда р ядом и готовы доставить тебе лимонад или прохладный просеко.
Перед глазами утром проплывают sup серфы, а затем, фишка этого региона Алачаты,винд серфы. Отличное занятие спортом в удовольствие!
Для меня это отель в 1000 деталей, которыми ты наслаждаешься каждый момент.
Рекомендую для романтичной поездки, для компании друзей, для спокойного, семейного отдыха, а даже для соло путешествинника.
Отдельно отмечу велиполепное решение для корпортативного отдыха или селебрти мероприятий- уточненные конференц залы, техническая поддержка, организация вечеринок и гала-мероприятий.
В период моего отдыха наблюдала корпоративное событие для комнии Montblanc. Я осталась в восхищении.
Можно найти на инстаграм страничке резорта видео отчет.
А мой небольшой видео обзор на Ютьбе, Azure travel.
Читать полностью
10
22 августа 2019 | Tina Akhmedova
ВОСТОРГ! ВОСТОРГ! ВОСТОРГ!
Невероятный красоты отель, где все продумано до мельчайших деталей. Каждая прогулка от номера до моря или бассейна-сплошное эстетическое удовольствие!
Далее работники отеля -все как на подбор: очень внимательные , добрые и отзывчивые.
Но вишенкой на торте стала Резеда (менеджеру по работе с клиентами), которая сделала все, чтобы наш отдых прошёл на ура! Замечательный человек и знаток свой работы.
Мы с семьёй обязательно вернёмся сюда в следующем году!
P.S. у нас был вечерний вылет, а check out в 12 дня. Но! Отель и его менеджмент разрешил остаться нам до 16.00.
Читать полностью
10
22 августа 2019 | Adil Akhmedov
Отличный отель и сервис
Отдыхали семьей в отеле Библос Алакати.Полный восторг!!!Обслуживание на высшем уровне!!!Очень продуманный дизайн,все дорого и изысканно.Для тех,кто ценит свое время и деньги-это самый лучший выбор!Особо хочется отметить отношение Резеды,сотрудницы отеля:очень внимательна и добра,настоящий профессионал!Выбила нам бесплатно пару часов пребывания в отеле,так как рейс был ночной.Много писать не буду,очень рекомендую отдых в этом отеле!!!!Это мой первый отзыв на данном сайте,просто,настолько все понравилось,что решил написать)
Читать полностью
10
20 сентября 2019 | Екатерина
Отзыв от Екатерины и Сергея
Мы приехали в отель Библос семьей с мужем и сыном. Отдыхали в отеле первую неделю сентября. Я хочу отметить, что это один из лучших отелей, в котором мне приходилось бывать, не смотря на то, что мы довольно часто летаем на отдых в разные страны. Отель расположен в прекрасном месте Турции в Алачати, на первой линии у самого моря, с великолепным и чистым пляжем. Территория отеля очень ухоженная, чистая, с красивыми зелеными растениями и великолепным доброжелательным персоналом. Следует отметить, что отель выполнен в современном стиле, но использованы при этом дорогие, натуральные материалы, что придает ему особую роскошь и шик. Было очень комфортно отдыхать, потому что нигде нет столпотворения и шума. Мне показалось, что я попала в сказку, отдыхала душой и телом. Мой муж Сергей занимается виндсерфингом. В этом месте, где расположен отель, находится шикарный спот для занятия водными видами спорта. Здесь проходят соревнования, есть школы и станции проката оборудования. Сергей, как и я по-своему в восторге от этого сказочного места. В отеле 8 или 9 бассейнов, чистейших и прозрачных. Наш сын Давид был готов плавать в этих бассейнах, перебегая с оного в другой целый день. В какой-то день отдыха он сказал мне "Мама, как же хорошо здесь, давай каждое лето приезжать сюда". Отель работает по системе "завтраки". Но какие же тут завтраки. Вкусные и сытные, на любой вкус. Повара и официанты исполняют любое ваше желание, это не смотря на то что, шведский стол шикарен. В ресторане работает прелестная девушка Карина, которая говорит на русском языке и готова сделать каждый завтрак незабываемым и добрым. На нашем столе никогда не задерживалась ни одной использованной после еды тарелки или чашки. Всегда все быстренько прибиралось. Это было очень приятно. Все вокруг улыбаются, предлагают чай и кофе. Персонал очень хороший. Особенно нам очень хочется отметить Резеду Соваш. Это чудесная девушка на протяжении всего отпуска была с нами . Она встретила нас в отеле по приезду, рассказала нам все отеле, показала территорию и всегда во всем помогала. Наш Давид был от нее в восторге, демонстрировал в бассейне для нее свои навыки и с удовольствием делился своими впечатлениями от отпуска. Еще хотелось бы отметить шикарный спа, который находится в отеле и занимает какую то просто огромную площадь. Это конечно "бомба". Всем советую, просто чудо спа. В заключении выражаю благодарность всем работникам отеля за то, что отпуск реально состоялся. И отельное спасибо девочкам Резиде и Карине. Очень надеемся, что ваша порядочность, доброта и ненавязчивость станет трамплином в вашем карьерном росте, потому что вы этого заслуживаете. Обязательно к вам вернемся и надеемся, что увидим вас снова!!!!
Читать полностью
10
13 июня 2020 | Safa Koyuncu
Отличный сервис по высоким ценам
В отеле отличное качество обслуживания, и весь персонал отеля замечательный. Отель хорошо спроектирован, имеет очень хорошую атмосферу и прекрасный пляж. Прекрасное место для элитного отдыха. Однако дополнительные услуги немного высоки.
Читать полностью
10
01 августа 2020 | CrayolaLife
В целом неплохо - отлично в определенных областях
- Наверное, лучший отель в Чешме
- Планировка отеля немного странная, но объем бассейнов приятный.
- Тина, менеджер по работе с гостями, исключительна. Невероятно ответственная и заботливая, очень хорошо знающая свое дело, обеспечивала высокий уровень обслуживания. Она была выдающейся. А .
- Спа изысканный. В дизайне и сервисе. Необходимо посетить.
- Массажист Ака - одна из лучших массажисток за последние годы. Техника выше и выше. Действительно впечатляет.
- Персонал на стойке регистрации Cesar плохое отношение и отсутствие порядочности. Он заряжал мою кредитную карту более 10 раз безуспешно из-за невозможности управлять машиной, что вызвало серьезное беспокойство по поводу нескольких транзакций с оплатой. Был непримиримым и принес отрицательную энергию в отель. Позже другие сотрудники исправили ошибку.
- Тренажерный зал и крытый / открытый бассейны новые, роскошные, превосходные
- Ресторан морепродуктов очень хороший
- Расположение неплохое, но не так близко к центру Чешме.
- В целом атмосфера крутая и хорошо управляемая
- Номера стандартные, не такие уж особенные, но остальная часть отеля / курорта сияет
- Отличное место для отдыха в Чешме
- С одной стороны отеля громкая музыка, до поздней ночи. Персонал отеля отнесся ко мне с пониманием и помог перебраться в номер на другой стороне.
Читать полностью
6
10 августа 2020 | Sol
Красивый отель, хотя и плохое обслуживание!
Обстановка и архитектор отеля прекрасны. Частный пляж с белым песком также является плюсом, особенно в Алачати. С точки зрения физического оснащения, это лучший вариант в районе, 5-звездочный курорт; Тем не менее, обслуживание - это не более 3 звезд. Персонал вежливый, но неподготовленный для 5-звездочного обслуживания. Меню завтрака очень среднее; В целом, качество всех блюд в отеле ниже среднего - очень плохой выбор шеф-повара. Я рекомендую посещать соседние общественные рестораны на обед и ужин; если не лучше по качеству, вы не будете платить слишком много за среднее качество. Гостиничный сервис очень плохой; Я все еще живу в отеле и приведу вам несколько примеров, сделанных вчера и сегодня:
Мне пришлось позвонить в службу горничной около 14:00, чтобы напомнить им о ежедневном рутинном обслуживании, хотя зеленый свет с запросом на обслуживание был включен в 9:00, мне пришлось несколько раз просить их наполнить туалетную бумагу!
Сегодня утром на завтрак мне подали кофе в самом конце! Заказы на колбасу и арбузы на наш стол так и не поступили, заказы на омлет пришли очень поздно и холодно. Нам сказали: «они так заняты»! Шутки в сторону? !
Работники пляжа бросают полотенца на стулья; они либо недостаточно обучены, либо не любят свою работу.
Каждый раз, когда я иду в бассейн рядом с моей комнатой, мне приходится самому брать полотенца и поднимать зонт, потому что там никого нет.
Я платиновый член и постоянный участник отелей Ritz - Carlton, Marriott и Fairmont в США и Канаде, и в это время года мы обычно останавливаемся в отеле Kempinski Hotel Barbaros Bay Bodrum с семьей, если я в Турции, но в отеле был временно закрыт из-за пандемии, поэтому мы решили попробовать Biblos. Если не считать физических удобств, это ни в коем случае не пятизвездочный курорт.
Что касается их указания о принятии мер предосторожности против COVID-19, за исключением нескольких алкогольных станций вокруг отеля и персонала в масках, вы не могли бы увидеть никаких других мер (я не знаю, что за кулисами, например, на кухне). На столах в ресторане или в общественных туалетах нет спирта и дезинфицирующих средств для рук, и вы не увидите, как они дезинфицируют столы или стулья после каждого использования. Также в номерах нет спиртовых гелей и салфеток.
Читать полностью
2
14 августа 2020 | Sol
Ужасное обслуживание, а им просто все равно!
Обновление моего предыдущего обзора:
Во время нашей проверки ранее сегодня представитель по связям с гостями сказал мне, что они знают о моем обзоре и согласны со всеми комментариями, ОДНАКО они не сделали ничего, чтобы показать, что они действительно заботятся или сожалеют о нескольких инцидентах. Они действительно не работают. Не стоит своей цены, хотя собственность хорошая. Руководство просто не заботится об удовлетворенности гостей. Не тратьте деньги зря и выбирайте другую недвижимость в этом районе.
Читать полностью
6
14 августа 2020 | monacoguy1
Хороший курорт, но сервис можно улучшить
У этого отеля очень красивая территория. Это очень чисто. Номера хорошие, но не роскошные.
Когда дело доходит до определенных вещей, обслуживание не соответствует западным стандартам: много ошибок в заказах в ресторанах, потому что их навыки английского очень ограничены, а также, как и во многих местах в Турции, они не могут обслуживать двух человек одновременно: у одного есть его блюдо, а другому нужно подождать 15 минут.
Их концепция с видом на море спорна: наш номер был продан как вид на море, но на самом деле он выходил на парковку, море было далеко на заднем плане.
Персонал приветливый.
Хороший СПА. Но только терапевты-женщины
Варианты питания на курорте ограничены.
Читать полностью
10
18 августа 2020 | Jessy
Лучший отдых
Я впервые приезжаю на этот курорт и влюбляюсь в него. Это был отличный опыт, и я обязательно вернусь. Номера хорошие, вид еще лучше, услуги рецепции, обслуживание в номерах, уборка - все отлично. Очень хорошо обученный и отзывчивый персонал.
Спасибо, Biblos Resort Alacati за такой отличный отдых.
Читать полностью
2
27 августа 2020 | E Hamataj
Не обманывайтесь ценой или звездами
2-звездочный рейтинг, который я даю новым удобствам, поэтому очень хорош, и Спа, который был хорош. Все остальное - как в дешевый мотель. Начнем день. Каждое утро приходилось бороться за наведение порядка. Приходит обед та же история. Официанты просто бегают, будто это конец света, и ничего не понимают. Или они собирались в каком-то углу, пятеро из них смотрели друг на друга, пока люди машли им рукой, ожидая, чтобы их заметили. Заказы приходят наполовину, а чтобы получить кофе после обеда, нужно заказывать его 4 раза. Уборка комнат была в удовольствие горничных. Иногда приходили в 9 утра и стучали в дверь, иногда не убирали до 17 часов. Грязные кофейные чашки убирали только для того, чтобы их не заменяли чистыми, как и в случае с капсулами Nespresso. Пришлось ежедневно более 3 раз просить у администратора заменить их. То же самое касается шампуня и геля для тела. И халаты. Пришлось звонить на стойку регистрации обо всем. Пляж практически непригоден для использования из-за сильного ветра и холодной воды. С двух сторон от отеля расположены 2 школы виндсерфинга и пункт проката снаряжения. Как ветер дует без остановки. И они поставили шезлонги так близко друг к другу, что можно подумать, что вся пандемия - просто дурной сон. Меры предосторожности Covid из окна. Ночью из соседнего отеля играет громкая посредственная музыка. Лучше, если вы возьмете нормальный номер, так как люксы с видом на море и люксы у бассейна больше всего страдают от шума. Я останавливался в люксе с видом на море. Лучшее время дня было каждый вечер, когда я уезжал в город на ужин. Я не знаю, кто дал 5 звезд этому отелю, но кроме того, что он новый, и у него есть очень хороший спа и тренажерный зал, все остальное было катастрофой. Вы платите цены пятизвездочного отеля только для того, чтобы ни на минуту не расслабиться. Большая ошибка. Я не мог дождаться, чтобы уйти. На самом деле, я хотел уехать раньше, но они вернули мне только 50% от стоимости, поэтому я останавливался на полные 6 ночей. Никогда больше.
Читать полностью
8
06 сентября 2020 | OpulentCritiques
ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И СУПЕРЧИСТКА
Должен сказать, что менеджмент этого отеля, по моему опыту, был одним из лучших.
С момента прибытия до отъезда весь их персонал был супер профессионалом, вы все заслуживаете БОЛЬШОГО спасибо.
Мы ужинали в рыбном ресторане Amante Mare с нашими гостями, и я должен сказать, что еда была восхитительной на прошлой неделе, когда мы останавливались в отеле Aman в Бодруме, Аманруя, который был большим провалом
Читать полностью
10
07 сентября 2020 | serra616
Цена денег
Да, этот отель дороже, чем то, к чему привык Алачати, и да, его строительство могло повредить качество моря (я могу засвидетельствовать это, он все еще красивый, но не тот, что был 3 года назад, не говоря уже о 15 лет назад), но вы получите соответствующее соотношение цены и качества.
Что касается мер Covid, я очень волновался перед приездом сюда, но теперь я очень рад, мы оставались здесь уже 7 дней, и я не видел ни одного сотрудника без маски, постоянно закрывающего нос и рот.
Вы легко можете дистанцироваться от общества. Несмотря на 200 номеров, помещения отеля никогда не бывают переполнены, будь то будние или выходные. Они принимают гостей только до 60% вместимости и не допускают ни одного посетителя в помещения. Без исключений! Поверьте, мы пытались нарушить это правило для члена семьи. В итоге они получили комнату, чтобы пообщаться с нами.
Спа, по-видимому, лучший в регионе. Атмосфера определенно такая, но у меня были лучшие массажи. Терапевт опоздал на сеанс массажа и закончил его раньше, потому что у нее не было свободных мест. Она не была виновата в том, что ей приходилось спешить и не могла работать с максимальной отдачей, а скорее из-за плохого управления временем в спа-салоне. Единственным отрицательным моментом нашего пребывания был этот массаж, но менеджер спа был достаточно любезен и щедр, чтобы позвонить нам после нашего отрицательного отзыва и предложить повторить массаж. Возможно, мне придется пересмотреть этот обзор, как только мы дадим спа второй шанс.
Завтрак очень обильный, очень вкусный. Из-за Covid это больше не шведский стол, но я предпочитаю это. Некоторые заказы приходят с опозданием, некоторые никогда не приходят, но более внимательные сотрудники компенсируют недостатки своих менее внимательных коллег.
В Amante Di Mare отличный сервис, вкусная еда и прекрасная атмосфера. Единственный глюк - один официант, который разговаривает (а точнее кричит) над гостями со своими коллегами и превращает заведение в шашлычный. У него хорошие намерения и приятный человек, но он не ведет себя как обслуживающий персонал изысканного ресторана.
Две рекомендации, которые я хотел бы дать руководству отеля:
1. Лучше обучайте своих сотрудников. Они не самые внимательные, особенно вокруг Ла Плайя и пляжа. Их рации слишком громкие, и я слышу весь диалог между кухней и обслуживающим персоналом. Не очень профессионально. Однако я хотел бы сделать здесь исключение. Есть несколько сотрудников, таких как Унал у пляжа, которые
очень быстрые, профессиональные и осведомленные о своем окружении. Они делают все, чтобы
предоставить вам лучший сервис, сделать небольшие штрихи, например, переместить стол к солярию и т. д.
2. Разнообразьте меню обслуживания номеров. Вчера вечером мы хотели заказать ужин в номер, и все, что нам разрешили, - это бутерброды, гамбургеры или картофель фри. Ничего здорового. Другой вариант - отправиться в Аманте ди Маре, что мы уже сделали. Нам пришлось сделать заказ из другого ресторана и пообедать в нашем номере, вероятно, против правил отеля, но у нас не было выбора, когда в номере спит ребенок. Это потеря дохода для отеля.
Мы здесь еще 5 дней. Если потребуется, я исправлю этот очень длинный пост.
Читать полностью
2
09 сентября 2020 | Jonathan S
Худшее место
Сейчас приехал из США. . Я занимаюсь развитием там пятизвездочных отелей. Персонал грубый и полное незнание типов и категорий номеров. Руководство отеля должно было приветствовать нас с распростертыми объятиями от консьержа в стамбульском отеле Кемпински Палас. Консьерж связалась с ними за нас вечером перед вылетом в Измир, и их интернет не работал. Я сказал человеку, что мы забронируем на неделю, и он потребовал полную оплату в размере 3100 долларов, которая не подлежит возврату! Я сказал ему, конечно, что нет. . . Через 5 минут мне и Кемпински пришло электронное письмо с подтверждением, в котором говорилось, что оплата не подлежит оплате, и только сначала за первую ночь, пока мы не приехали. . . странно конечно.
Когда я отдал свою кредитную карту, чтобы заплатить за первую ночь, их интернет все еще не работал! И они не могли зарядить. В этот момент, после путешествия и осмотра комнат Библоса в течение почти 7 часов, моя жена и я были полностью измотаны, я спросил, возьмут ли они ее в комнату, чтобы дать ей принять душ, как утверждают генеральный менеджер и помощник генерального директора только после того, как я заплатил первый ночь. Они стали грубыми и оскорбительными, привезли охрану и сказали, что такси ждет, чтобы забрать нас с территории отеля. Это было уже 8 часов вечера прошлой ночью. К счастью, нам удалось найти настоящий 5-звездочный отель, который мы выбрали первым. . . Склад Stay Alacati. . Вчера вечером в 21:00. Красиво здесь, прекрасное место и обстановка, очень дружелюбный и хорошо обученный персонал. Отличные послы бренда для владельца.
Библос, который пока является единственным отелем в этом турецком холдинге, должен быть стыдлив и смущен. Я думаю, что владелец и руководство отеля, открывшегося на 2 года во время COVID-19 и депрессивного мира и экономики Турции в середине сентября (а вскоре и зимой), должны побеспокоиться, если у них нет огромного инвестиционного капитала. в следующий сезон. Они только что потеряли от меня по крайней мере 5000 долларов, при этом многие комнаты и люксы пусты, а ресторан полностью пуст! ! !
Читать полностью
2
09 сентября 2020 | Sabina K
Не удалось отдохнуть в Biblos
При бронировании персонал отеля запросил полную оплату проживания вместо стандартной блокировки за оплату одной ночи. Бронировали отель с помощью консьерж службы отеля Кемпински в Стамбуле. После переговоров Biblos прислал подтверждение о постоплате. Приехали в отель поздно вечером, попросили персонал показать доступные номера. Я не понимаю, почему персонал начинает показывать худшие варианты стандартных номеров тогда, как в наличии есть та же категория, но с балконом, например...Выбрали номер, но столкнулись с тем, что терминал не работал и мы не смогли оплатить номер. В итоге нас попросили покинуть отель и нам пришлось искать замену в 9 часов вечера. Остановились в Stay Alacati Warehouse. Biblos красивый отель, но мой опыт это разочарование...
Читать полностью
10
14 сентября 2020 | Dmitry_Melnikov
Блаженство
Мы с другом провели 10 счастливых дней в этом удивительном новом отеле, который отличается захватывающим дух стильным дизайном, ресторанами изысканной кухни и безупречным сервисом. Добавьте к этому потрясающую территорию и ландшафтный дизайн с оливковыми деревьями, пальмами, деревянными тиковыми тротуарами, красивым пляжем с белым песком в бухте, и вы попадете в рай.
Номера просторные и современные, с красивыми ванными комнатами и удобными кроватями, все ваши запросы (в том числе и по ортопедической подушке) выполняются сразу. Завтрак подается по меню, что делает его незабываемым.
Мы также хотели бы поблагодарить всех этих людей, которые сделали наше пребывание таким особенным:
- Господину генеральному директору за его помощь в выполнении нашего запроса на более тихий номер и в предоставлении нам улучшенного номера с семейного номера Комфорт на полулюкс,
- наш водитель Али, который встретил нас из аэропорта и порекомендовал отличные рестораны,
- Г-жа Тина со стойки регистрации, которая организовала для нас посещение винодельни Урла в сочетании с невероятным ужином в ресторане OD Urla и сделала этот день незабываемым и запоминающимся.
- Барут, наш официант с пляжа, который держал нас в радости пьяными чудесной турецкой розой Kayra Allure.
Подводя итог - Biblos Resort Alacati оправдывает все ваши ожидания и является отличным местом для проживания, которое не разочарует вас!
Читать полностью
10
23 сентября 2020 | Unal B
Кусочек рая
Одно из самых уникальных мест, Алачати в лучшем море в мире Эгейского моря, теперь имеет великолепный курорт.
Место, известное своими виндсерфингами по всей Европе, прямо по соседству.
Курорт имеет красивый частный пляж с белым песком.
Этот курортный дом является самым большим и лучшим курортом во всем Эгейском море.
Архитектура курорта с чрезвычайно изысканными деталями, такими как мозаичные произведения искусства, на создание которой ушло 400 рабочих за три года. Спа площадью 22 000 футов с двумя бассейнами, конечно, лучший из всех, невероятный пляж с постоянным легким бризом по утрам, сильным ветром днем. .
Ничего не закончилось, очень тонкий дизайн со вкусом.
В номерах есть все современные удобства, включая функциональное кондиционирование воздуха. Отличные телекоммуникационные системы, включая бесплатный Wi-Fi.
Персонал говорит на нескольких языках, очень вежлив и внимателен к конфиденциальности. Персонал готов в любую минуту радовать гостей улыбкой.
Ресторан для завтрака украшен шестью или семью 500-летними оливковыми деревьями, купленными на аукционе, и за ними тщательно ухаживают за раздвижными крышами, чтобы обеспечить их долговечность. завтрак - это просто кулак, и есть несколько красивых ресторанов с невероятными видами, на которые можно выбрать блюда по меню.
Рядом с отелем для любителей виндсерфинга расположены магазины кайтсерфинга, где можно легко добраться до виндсерфинга.
У них есть детская площадка и очень мягкий пляж для семей с детьми. Подростки будут в восторге от активной пляжной жизни со всей молодежью, привлеченной этим районом.
Есть много уровней комнат и люксов, доступных с исключительной приватностью частных бассейнов.
Я считаю, что это лучшие секреты Эгейского побережья, которые отличаются от курортов Средиземного моря с громкой музыкой и необычным дизайном.
Читать полностью
10
24 сентября 2020 | Nara
Best of the best hotel @Alaçati
Лучший отель на территории Алачаты. Отель новый, не вероятно красивый. Еда,напитки всё на уровне 5 ❗️Пляж песчанный и очень чистый!Спасибо за шикарный сервис! Благодарю каждого начиная с обслуживающего персонала до генерального менеджера Гусейна Атакишиева. Мы обязательно к вам вернёмся❤️
Читать полностью
10
26 сентября 2020 | Tatiana Kononenko
Супер отель!!!!
Супер отель по всем показателям! Расположение, дизайн воплотивший в себе Италию в самых лучших традициях, Францию и немного Греции. Великолепный персонал с любовью и заботой к каждому вашему пожеланию. Мы были вдвоем на три ночи....волшебно, романтично. Какой у них красивый спа центр!!! Тренажерный зал и бассейн в этом центре.....рекомендуем семьям с детьми и для путешествия для двоих...
Super hotel in all respects! Location, design that embodies Italy in the best traditions, France and a little Greece. Great staff with love and care for your every request. We were alone for three nights .... magical, romantic. What a beautiful spa center they have !!! Gym and swimming pool in this center ..... recommended for families with children and for traveling for two ...
Читать полностью
2
23 мая 2021 | Ление Х
Шок!!!!
Забронировали номер в ,, самом дорогом,, отеле в Чешме, в надежде получить высочайшее качество, но ...
Отель не стоит этих денег( две ночи 550 евро) , номер очень маленький, кровать стандартная и очень маленькая.. вид из окна на стройку.. поскольку за вид на море требуется доплата 230 евро))) аууу, это Алачаты, или Монако?!)
В надежде на достойный ужин с ожиданием в 1.30 это полтора часа, нам принесли ,,антрекот из телятины, ( фото 1) три сухие котлетки на кости , есть невозможно и к антрекоту не имеет никакого отношения... салат Ак дениз ,, залили уксусом .. просто ужас..
Бутылка вина Шардоне Урла, что стоит Максимум 100 лир, здесь стоит 75 евро!!! В добавок мы ушли голодные...
Народ.. отель абсолютно не соответствует ожиданиям... абсолютно испорченный отдых !!!
Не читайте про отдых ,, в раю,, я не понимаю кто это пишет ...) пожалела , что не потребовала вернуть бронь , жаль потраченных денег и время, что для нас бесценно ...
Читать полностью
10
27 июня 2021 | Nas T
1 класс по всем вопросам
Спасибо команде Biblos и особая благодарность г-ну Октаю Фахри Юзеру, помощнику менеджера стойки регистрации и милой даме Нур из Olea Rest. оказание услуг. Они были такими добрыми и всегда помогали в любом случае. Каждый отдельный сотрудник Biblos был 24 часа в сутки 7 дней в неделю очень любезен и всегда очень профессионален в своей роли. Я так впечатлен их отношением к работе. Это один из самых красивых отелей с самой приятной командой, которую я когда-либо видел.
Читать полностью
2
11 июля 2021 | Georgiana U
Если вы хотите спать с муравьями…
Я только сегодня пришел сюда, с первого раза, когда у меня была комната, я показываю проблему с муравьями, и 3 человека пришли посмотреть, но теперь никто не знал, что делать. Так что теперь я сплю с этой зверюшкой в комнате.
Читать полностью
4
24 июля 2021 | VacationAgent77
Далеко не отель премиум-класса.
Отпуск — это полный опыт… Курорт Biblos предоставляет удобства, но не имеет стандартов и правил… Например, мы забронировали столик на ужин в ресторане Gardenias, который, как мы думали, будет изысканным ужином; но в итоге получил опыт, похожий на отдых на шоссе. Вокруг рыдали и плакали дети; был стол на 4 человек, за которым сидело 6 человек, которые ели фрикадельки и картофель и кричали на своих друзей на пляже…
Никаких стандартов при регистрации на Covid - 19 мер. .
Читать полностью
6
01 августа 2021 | PSJ62
Не стоит цена
Красивый курорт. . восхитительный завтрак и качество еды. . очень услужливый и внимательный младший персонал. . но мы столкнулись со многими проблемами в нашей комнате, которые очень беспокоили и оставили у нас плохой опыт, и они повторялись одна проблема за другой. . мы не получили опыт, за который заплатили. Хуже всего то, что руководство абсолютно ничего не сделало, чтобы это исправить. . за деньги, которые вы платите, можно было бы ожидать гораздо лучшего обслуживания для решения проблем и гораздо более профессионального управления. . Должен сказать, что высшее руководство оказалось некомпетентным и недостаточно опытным, чтобы справиться с курортом такого уровня. Они были очень неэффективны и малоэффективны. За те деньги, которые они берут, я бы точно никому не рекомендовал этот курорт. . им нужно привести продукт в соответствие со стандартом ценника.
Читать полностью
2
06 августа 2021 | Richard H
Отказ в возмещении
ОСТЕРЕГАТЬСЯ.
Я полностью оплатил недельный визит в мае 2021 года, соглашение предусматривало полный возврат средств в случае отмены визита.
Отменив в рамках условий соглашения, я все еще жду возмещения.
Я предполагаю, что у них финансовые трудности.
Читать полностью
4
07 августа 2021 | Elvira M
Плохой отель
Этот отель совсем не достойный! Персонал не помогает даже вызвать такси, мы заказали машину, которая так и не приехала, и нас оставили на месте, потому что отель не сообщил водителю, хотя нам подтвердили, что они это сделали. Еда не очень хорошая, большую часть времени мы ели на улице, а на пляже они не подают. Не ориентирован на клиента, и если у вас есть какие-либо жалобы, они ничего не сделают, чтобы исправить это. Определенно не 5-звездочный отель
Читать полностью
8
08 августа 2021 | platinum_maverick
Хорошее место для отдыха
Мы посетили гостиничную часть тура с несколькими отелями на севере Эгейского моря.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, они очень быстро предоставили номер даже с повышением категории.
Номера очень чистые, большие и удобные. Персонал на пляже также был фантастическим с отличными пляжными полотенцами и обслуживанием.
Море, однако, всегда ветреное и очень мелкое, полное серферов за пределами страховочной сетки. Но это место, так что вы не можете винить в этом операции.
Ужин в гардении так себе. Обслуживание отличное, обслуживающий персонал, особенно Догукан, все позитивные, быстрые, внимательные.
Еда не впечатляет. К сожалению, особенно паста была очень средней. Немного пережарено и ничего особенного. Хотя повар итальянец.
Но отличное место для отдыха на день или два.
Читать полностью
10
12 августа 2021 | Rakan A
Захватывающий
Удивительный курорт, обслуживание, персонал и еда. . больше ни о чем просить нельзя. .
От стойки регистрации до ресторанов весь персонал очень услужливый, особенно г-н Уфук в саду, он был очень гостеприимным и очень услужливым. . обслуживание номеров отличное, они проверяют номера и добавляют бутылки с водой, не спрашивая…
Замечательный опыт!
Читать полностью
6
15 августа 2021 | ozan
Управленческий дефицит
Идеальное расположение, идеальная архитектура, но вот чего не хватает;
1 - Необученный персонал. Они плохо говорят по-английски, не знают меню наизусть.
2 - Персонал забывал по крайней мере один предмет при каждом заказе. 6 дней подряд. В Гардении конкретно.
3 - Персонал очень мягок к иностранцам, они не могут им отказать, даже если это негативно влияет на нас (мы платим столько же евро)
4 - Но это все вопросы управления. Если вы инвестируете такую огромную сумму в это прекрасное место, вы должны инвестировать в свой персонал (конечно, вы можете сделать это, если у вас есть видение). Я вижу, что все старшие менеджеры пришли из эпохи «все включено» в турецком туризме. . У них нет видения новой концепции досуга.
5 - Не думайте о краткосрочной перспективе, арабские туристы не могут быть здесь навсегда, они могут исчезнуть в любое время. Европа и качественные турецкие туристы всегда будут рядом, не теряйте их.
6 - Если вы не можете справиться с завтраком в течение 3 часов, не ждите долгосрочного успеха.
7 - Конечно, были исключения; эти парни добьются успеха в своей карьере в любом отеле, как, например, в Уфуке.
Я могу поговорить с любым руководителем отеля, если они захотят поговорить со мной (но я не думаю, что это будет так, поскольку, когда я смотрю ответы отеля, они отвечают только на хорошие отзывы)
Озан Кансу
90 532 716 45 43
Читать полностью
8
23 августа 2021 | Elvin H
Опыт отеля против опыта Алачати
В целом, отель красивый и красиво оформлен. Не утруждайте себя выбором номеров с видом на море, вы увидите море, но через огромную парковку. Нет причин переплачивать за это. Персонал был дружественным и полезным. Тем не менее, в дни, когда отель переполнен, ожидайте задержек в ресторанах, особенно во время завтрака. Расположение отеля хорошее. Он находится в 10 минутах езды от центра города (Алачати) и рядом с портом Алачати (4 минуты ходьбы), где вы можете найти хорошие рестораны и клубы. Однако старайтесь заказывать такси как минимум за 30 минут до вылета. Обычно в ожидании такси выстраивается длинная очередь. Еда и напитки дорогие, 13 евро за бутылку Corona или 20 евро за стакан очень среднего мохито было довольно много. Я ожидал большего выбора и лучшего вкуса в этом ценовом диапазоне. Хорошо для детей, у них есть отдельный бассейн и игровая зона для детей.
Если вы впервые в Алачати и хотите познакомиться с самой деревенской жизнью, вы можете выбрать бутик-отель в центре и посетить пляжи отдельно. В Библосе есть собственный пляж, но ничего особенного (ни музыки, ни еды, ни развлечений). Тем не менее, в районе Алачати и Чешме есть много хороших пляжей, которые вы можете посетить и приятно провести время. Вы даже можете насладиться ночной жизнью и атмосферой центра города, который включает в себя множество ресторанов, баров и небольших магазинов. Но если вы предпочитаете немного тихий и роскошный отдых, Библос будет хорошим выбором.
Читать полностью
10
06 сентября 2021 | Reem S
Превосходно
Замечательный опыт любил все. Я попробовал ароматерапевтический массаж с замечательным терапевтом по имени Кадек, она настолько профессиональна, что это лучший массаж, который у меня когда-либо был. Также персонал отеля был очень любезным и дружелюбным, чистый номер и спокойная атмосфера.
Читать полностью
10
18 сентября 2021 | Pathfinder27479
Лучший отель
Отель замечательный,
Мы останавливались в домах на берегу моря, с очень красивой мебелью и потрясающим видом на террасу.
Безупречная, чистая комната и ванная комната
Все, что вам нужно, есть турецкая кофемашина, кофемашина Nespresso и чайник.
Чистые простыни и полотенца с приятным ароматом
Сотрудники невероятно полезны
Улыбающиеся, приветливые лица, когда вы приедете, сделали нашу поездку более приятной.
Особенно Уфук, он был прекрасен
Читать полностью
8
03 января 2022 | BBOtrip
Отличное роскошное место
Мы ездили туда на выходных в августе, и нам очень понравилось!
Это удивительная среда: архитектура, ландшафт/сад, удобства (несколько бассейнов) и рестораны.
Пляж небольшой, но достаточно, чтобы насладиться морем.
Завтрак был таким разнообразным и богатым.
Персонал был очень полезным и приятным.
Читать полностью
10
12 апреля 2022 | Aida V
Удивительный спа
Очень уникальный опыт!
Мы использовали спа и турецкий хамам
Это был очень хороший опыт
Очень, очень приятный персонал в очень роскошной обстановке
Общий опыт был потрясающим, и его обязательно нужно попробовать!
Настоятельно рекомендуется всем посетителям города Алачати
Читать полностью
10
22 апреля 2022 | Clinton
Удивительный спа, еще более потрясающий сервис!
Недавно я останавливался здесь с друзьями, и мне очень понравилось мое время. Как многие уже писали, спа был восхитительным и сам по себе стоил пребывания. Комплекс огромен (2000 квадратных метров, если я правильно помню) с 2 бассейнами под землей, большой сауной, соляной комнатой, ледяной комнатой, хамамом и, наверное, сотней других удобств. Но помимо спа, персонал был очень гостеприимным и старался изо всех сил сделать наше пребывание максимально приятным. Я останавливался на многих 5-звездочных курортах, и ни один из них не сравнится с уровнем обслуживания в Библосе. Они предвидели все наши потребности и позаботились о том, чтобы нам было комфортно в любое время. Они также позаботились о том, чтобы забронировать для нас столик в различных ресторанах в Алачати и дали отличные рекомендации, чем заняться. Наконец, завтрак был фантастическим и одним из основных моментов нашей поездки. Уровень качества был поразительным, и я сожалею только о том, что не смог съесть больше.
Отдельное спасибо Mucella (Mimi) и Irem за то, что сделали нашу поездку такой запоминающейся. Мы обязательно скоро вернемся!
Читать полностью
10
29 апреля 2022 | Dara B
Отличный сервис. Безупречно чистый. Отличные номера
Вообще я считаю, что сервис в Турции один из лучших в мире, но тогда это место было исключительным. Обстановка довольно теплая и гостеприимная, и еда тоже была очень хорошей. Пляж, к сожалению, не был открыт, когда мы были там. Район немного уединенный, но это, вероятно, то, что нам иногда нужно; - ). Я обязательно вернусь туда, когда у меня будет возможность.
Читать полностью
8
03 мая 2022 | MugeECZ
Отличный отдых - если на короткий период
Мы недавно вернулись из Библоса из 4-х дневной поездки с маленькими детьми. Отель исключительный, очень хорошие номера, отличные удобства, хорошие бассейны, потрясающий спа-центр, ресторан и еда была очень хорошей. Обслуживание было также превосходным. У нас был выбор из аэропорта, который был очень и очень любезен с нами и отличным обслуживанием. Мы также использовали детский клуб, и это было действительно здорово, детям было очень весело и активно. Здорово, что есть детские клубы как внутри, так и снаружи. В связи с началом сезона пляж еще не был открыт и везде были тракторы и стройка. Тогда был открыт только один ресторан, поэтому разнообразия в еде не было. Но опять же качество еды хорошее.
Несмотря на все положительные комментарии, как поделился с руководством, платить 5 евро за воду возмутительно (и, пожалуйста, имейте в виду, что они взимают с вас плату за обменный курс плюс 10% за обслуживание). Это вода, о которой мы говорим… даже не 0,2 цента на рынке. Для такого отеля у меня осталось выражение (как турецкое), что они хотят только максимизировать доход от меня и использовать каждую возможность заплатить. Было бы неплохо увеличить стоимость номера на х евро и предоставить воду детям / моей семье бесплатно. Несмотря на большой опыт, который у меня был, я был очень расстроен тем, что нас попросили заплатить смехотворную цену за такую простую вещь, как вода. (Примечание: они оставляют бутылку с водой в номере каждый день бесплатно, так что, конечно, вы можете носить свою бутылку с водой повсюду, но опять же, какой смысл идти на опыт как таковой и делать расчеты…)
Из-за начала сезона нам пришлось ждать, пока кто-нибудь позаботится о нас у бассейна, полотенец и т. д., их там не было, не поймите меня неправильно, в отеле достаточно персонала, но похоже, что их нет где вас можно увидеть, если вы находитесь рядом с бассейном, это было удивительно и огорчительно.
Я бы оставил фантастический отзыв об этом отеле, он действительно отличный, но я чувствовал, что ехать с семьей в этот отель того не стоит. В моих книгах кажется, что лучше всего остаться на долгие выходные и выпить, но для длительного пребывания, я не думаю, что отель ожидает, что мы останемся так надолго… .
Спасибо всем, кто сделал это особенным для нас, и я надеюсь, что руководство сможет внести небольшие изменения, чтобы продемонстрировать турецкое гостеприимство своим гостям, есть много других способов, которыми гости могут заплатить…
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Jarrett M
Удивительный курорт для семей
Библос - это невероятный опыт со всех сторон. Персонал очень дружелюбный и внимательный к вашим потребностям. Я никогда не видел курорт с таким вниманием к деталям. Каждый уголок дома хорошо спроектирован и продуман. Детские игровые площадки не менее впечатляющие. Большое спасибо Mcella и Cem за гостеприимство во время нашего пребывания. Мы обязательно вернемся в Библос!
Читать полностью
10
24 мая 2022 | Minoosh Seifi
Просто удивительно
Мне понравилось отличное обслуживание клиентов, которое они предложили. Г-жа Ирем Билгин из отдела по работе с гостями превзошла мои ожидания, помогла мне с проблемами, с которыми я столкнулся в связи с изменением моего рейса. Она была полна решимости и очень много работала, чтобы решить проблему, с которой я столкнулся. Она преодолела это препятствие с всегда красивой улыбкой. Отдельное спасибо Ирем. Г-жа Дарья Фаркас была очень дружелюбна, провела нам отличную экскурсию по объектам и предложила нам лучшие варианты. Мистер Эмра из стойки регистрации любезно предложил нам поздний выезд. Все на курорте были дружелюбны, полезны и гостеприимны. Курорт был очень чистым и красивым. Мы просто не покидали курорт в течение двух ночей, которые мы там были. Завтрак был идеальным, и рестораны предлагали еду отличного качества. Мы просто прекрасно провели время. Мы даже пользовались там услугами парикмахеров и делали красивые стрижки. Мате, парикмахер, был очень опытным и доставил нам удовольствие. Спа был восхитительным, и персонал был очень любезным и гостеприимным. Короче говоря, это пребывание было восхитительным.
Читать полностью
10
30 мая 2022 | Sara A
Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались!
Очень благодарен за возможность остановиться в Biblos Alacati. . каждый элемент был на высоте, от объектов собственности до самой лучшей части. . доброта, теплота и чрезвычайно профессиональные и услужливые сотрудники, которые сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Впечатления гостей в этом отеле поистине несравнимы ни с каким другим роскошным отелем в мире.
Я хочу особенно поблагодарить Дарью и Бурака из гостевого опыта за то, что они действительно заставили нас чувствовать себя особенными. . мы не могли бы быть более благодарны, что встретили вас.
Престижность всем остальным замечательным сотрудникам, чьи улыбающиеся лица каждую минуту дня приносили радость нашему пребыванию и поездке.
Незабываемый и настоятельно рекомендуемый отдых для тех, кто ищет комфортную роскошь в очаровательном турецком городе. .
Мы обязательно вернемся!
Сара и Абдулла
Читать полностью
10
31 мая 2022 | Antoine A
Теплый прием с фантастическим обслуживанием
Нам нужна была остановка на одну ночь, так как предыдущий отель не соответствовал нашим требованиям. Нас встретила фантастическая команда Byblos, которая идеально удовлетворила наши потребности. Красивый отель с фантастическими удобствами.
Особая благодарность г-же Мелье, г-же Марии и капитану ресторана г-ну Мустафе Бураку за их превосходное обслуживание.
Читать полностью
10
06 июня 2022 | Alana F
Все было идеально
С самого начала персонал был очень вежлив, и мы почувствовали себя желанными гостями, как только прибыли в отель Biblos. Г-жа Дарья Фаркас была там с самого начала нашего пребывания и провела нам отличную и очень подробную экскурсию по объектам и предложила нам наилучшие варианты. Она была очень вежлива и профессиональна и всегда старалась изо всех сил сделать наше пребывание лучшим, что у нас когда-либо было. Она всегда проверяла нас и помогала нам с каждой маленькой проблемой. Всякий раз, когда у нас возникали вопросы или мы искали какую-то информацию, мы могли обратиться к Дарье Фаркаш или Мерту Ялчину, нашим агентам по работе с гостями. Я никогда не чувствовал себя таким желанным и заботливым, как с этими двумя агентами по работе с гостями!
Все на курорте были вежливы, профессиональны и гостеприимны и всегда улыбались. Курорт был безупречным и красивым. Завтрак в ресторане Khalia был идеальным и предлагал превосходную качественную еду. Мы только что прекрасно провели время.
Еще раз отдельное спасибо прекрасным Дарье и Мерту!
Алана
Читать полностью
10
06 июня 2022 | Laura
13/10, рекомендую
Я никогда раньше не был в таком месте, как Библос. Потрясающие удобства, лучший завтрак с высококачественной едой и для меня самая важная часть: сотрудники отеля были самыми добрыми! Всегда вежливы, профессиональны и заботливы. Особенно Дарья Фаркаш и Мерт Ялчин так заботились о нас и о нашем пребывании. Дарья Фаркас организовывала для нас поездки, давала советы, если они нам были нужны. Спасибо, ребята, за то, что сделали наше пребывание идеальным, как это было. Тесекк р эдерим?
Желаю вам всего наилучшего во всех отношениях.
С наилучшими пожеланиями из Швейцарии
Лаура
Читать полностью
10
19 июля 2022 | Galiya M
Шикарный отдых
Рекомендую данный отель для проведения отличного отдыха, времяпрепровождения и уединения с любимым человеком!
Персонал очень внимательный, особенно Бурак бей, не оставят без внимания и всегда на связи для того чтобы улучшить ваш прибывание!
Прекрасный СПА, вкусная кухня, великолепный ландшафтный дизайн! Окунётесь в мир красоты и шика!
Читать полностью
10
24 сентября 2022 | Олег У
Отдых в сентябре
Все очень продуманно, прекрасная обстановка. Доброжелательный персонал. Особенно большое спасибо Лале, помогала во всем и организовала прекрасный трансфер🙏. Если оценивать цена , качество , то оно того стоит. Вокруг прекрасное море, для виндсерферов и кайтеров, практически рай😊, дует хорошо и часто👍
Читать полностью
10
14 октября 2022 | Andrey229
Чудесный отпуск
У нас с супругой был отличный отпуск. Очень чистый и современный отель, все продуманно. Превосходный белоснежный пляж. Чудесная кухня. Отдельное большое спасибо менеджеру Лале, очень сильно нам помогала во всем, всегда была на связи.
Читать полностью
10
02 марта 2023 | adawiya
������������������������ ������������
�������� ���� ������������ ������������, �� �������������� �� ���������� �� ������������, �������� ���� ������������
���������������� ������������, ������������ ������������������ �� ���������������� ����������������, ������������ ���������������������� ���������� �� ���������������������������� ������������������, ������ ���������� ���������������� ������ ��������������������. .
������ �������� ������������������������, ������������ ���������� ������������, ������������������ ���������� ����������������������������, ���� ���� ������������ ���������������� ���� ����������.
Читать полностью
10
07 мая 2023 | Nuriye K
Все было идеально
Самый удивительный отель, который я никогда не знал. Все было идеально. Команда была очень приветлива и готова помочь в любое время суток. Номера были очень большие и большие! Лучший роскошный и комфортный отель в Алачати! Я искренне рекомендую это заведение?
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Isabella S
Удивительный отель с лучшим персоналом
Мы смогли насладиться недельным отпуском здесь. В этом отеле чувствуешь себя VIP-гостем. Персонал был очень гостеприимным и внимательным. Особая благодарность Рукие, Гозде, Гамзе и обслуживающему персоналу. Гостиничный комплекс очень ухоженный и стильный. в саду чудесно пахнет, а на пляже идиллия. мы вернемся!
Читать полностью
8
19 мая 2023 | Alain C
Испорчен до отказа.
Библос - это что-то вроде загадки: очень удобный, красиво благоустроенный, просторный, небольшой частный пляж, несколько бассейнов, огромный (слегка мрачноватый) подземный спа-центр с двумя бассейнами, впечатляющий завтрак, разумная еда, простые, но большие номера. Нам очень понравились наши 5 дней. И все же это похоже на незавершенную работу. Персонал в основном очень молодой, очень увлеченный, очень услужливый и очаровательный. Но они также довольно зеленые. Ему не хватает ощущения хорошо смазанного, первоклассного отеля. Они гордятся тем, что предвосхищают ваши потребности почти до ошибки. Иногда это кажется немного ошеломляющим или, другими словами, не совсем профессиональным. Персонал на стойке регистрации снова, по большому счету, очень старается угодить. Но не всегда такой осведомленный. Это может быть связано с первоклассным консьержем. Без сомнения, это придет со временем. Мы были там в мае. Море холодное, очень холодное. Было бы лучше, если бы они нагревали один из своих многочисленных бассейнов, скажем, с апреля по июнь/июль. Но я придираюсь. Это прекрасное, балующее место.
Читать полностью
10
23 мая 2023 | tunahuner
Уникальное и удивительное путешествие!
Самый уникальный и особенный отель, в котором мы были за долгое время. Мы с мужем посетили отель на выходных, чтобы расслабиться и насладиться обществом друг друга, и продлили наше пребывание на два дня из-за того, насколько все было восхитительно. Это тип курорта, где вы всегда можете найти занятие, не выходя из отеля, будь то наслаждение пляжем, их удивительный спа-центр или их различные рестораны. С того момента, как они тепло приветствуют вас на стойке регистрации в спа-салоне, и до окончания лечения все идеально. Нам так понравился ресторан Khalia, что мы посещали его каждый вечер и не имели возможности попробовать другие рестораны в отеле! Мы оставляем другие рестораны до нашего следующего пребывания, которое будет очень скоро! Мы выражаем особую благодарность каждому сотруднику, в особенности поварам и менеджеру (г-ну Ахмету Балкану) в ресторане Khalia за их искренность и доброту. Своим отношением они делают управление более особенным и более качественным.
С уважением,
Семья Хунер.
Читать полностью
10
27 мая 2023 | sophiel619
Лучший отпуск когда-либо
Это сказочное место. Проведите свой отпуск в полной роскоши в пузыре Biblos, и о вас позаботится команда замечательных людей. Еда не из этого мира, а спа-салон - лучший, в котором я когда-либо был. Обязательно массаж. Прекрасная зона для виндсерфинга по соседству и очарование города Алачати так близко - это бонус.
Читать полностью
10
31 мая 2023 | 111Mad
Жемчужина в Алачати
Великолепная собственность и невероятный сервис - вот что меня выделяет.
Мы были группой из 8 девушек на встрече друзей, и у нас было четыре номера с видом на бассейн в виде лагуны. С того момента, как мы прибыли (все в разное время), о нас позаботились. Отель организовал трансфер из аэропорта Измира и по прибытии сообщил нам, что мы были переведены в номера с палубой у бассейна, чему мы были очень рады!
В целом, это был невероятно невероятный отдых, и то, что мне особенно запомнилось, это:
1 . ) обслуживание! Каждый член их команды настолько дружелюбен и искренен в своем стремлении заботиться о каждом госте, что редко можно встретить такое чувство гостеприимства и гостеприимства. Люди, которые выделялись для нас, такие как Фатих и Ахмет, менеджер за завтраком, Хедие и Гизем в обслуживании гостей, Бора и Рукие в бассейне, - это всего лишь несколько имен, но приведенное выше утверждение относится ко всем людям, которые работают в этом отеле.
2 . ) основания! Ландшафтный дизайн Мне нравится все, что я видел раньше, и ароматный жасминовый плющ по всему курорту доставлял удовольствие. Мне также было приятно находиться на курорте с прекрасным пляжем, несколькими бассейнами и всеми удобствами, но он не настолько велик, чтобы требовать обслуживания багги.
3 . Спа! Мы провели много наших поздних вечеров в спа. Удобства разнообразны и превосходны, а массаж тоже на высоте!
4 . ) завтрак. Все было вкусно и свежее, официантам ничего не мешало. Мы сидели и бездельничали за столом для завтрака ежедневно с 10 до 12: 30 даже после того, как время шведского стола закончилось, но персонал продолжал приносить нам кофе. Эта приверженность потребностям гостей - вот что действительно выделяет Biblos среди других подобных объектов в Турции, таких как D - Maris Bay или Mandarin oriental Bodrum.
5 . ) пляж с белоснежным песком. Песок мягкий и приятный! Морская вода, слишком холодная для меня! Но я думаю, что это было время года. Может в июле тепло, не могу сказать.
Только мелкие минусы:
В то время как все бассейны подогреваются и регулируются по температуре. Я чувствовал, что крытый спа-бассейн может быть теплее, а джакузи определенно никогда не было достаточно теплым. (Для нас мы компенсировали это сауной и т. Д., Но я считаю, что в отеле обязательно должно быть более теплое джакузи)
На пляже и у бассейна нельзя есть. Странно натыкаться на это правило, но так как рестораны были не очень далеко, мы справились. Однако я бы предложил руководству пересмотреть эту политику.
Читать полностью
10
01 июня 2023 | derya c
Удивительный опыт
Каждая деталь, еда, сцена, обслуживание были великолепны! Я рекомендую этот отель не только для семей, но и для отдыха! Их поздравления на мой день рождения были потрясающими. Спасибо, наша семья Библос! Я хочу, чтобы мы встретились снова
Читать полностью
10
01 июня 2023 | Sehrish S
Красивый курорт с отличным сервисом
Очень понравился опыт - курорт красивый, и обслуживание было фантастическим. Это было идеальное место для воссоединения с друзьями. За пределами курорта в городе тоже есть что предложить - очень милый центр города и отличные рестораны. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
02 июня 2023 | Noor
Такой теплый прием
Сервис настоящий и невероятный. Персонал действительно делает все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Огромное спасибо всему невероятному персоналу Biblos, особенно Хедие, Гизему, Боре и Фатиху?
Читать полностью
10
08 июня 2023 | Ali A
Идеально для пар
Очень хороший отель с дружелюбным и услужливым персоналом
Я хочу поблагодарить Gizem и Hediye за их доброту.
У нас был самый прекрасный отдых во время нашего медового месяца в этом прекрасном отеле.
Если вы хотите остановиться в Алачати, этот отель просто необходим?
Читать полностью
10
09 июля 2023 | Elena l
С восхищением и благодарностью !
The Biblos Hotel in Alacati on the Aegean Sea is not so hot even at 35 degrees and the wind always blows is the best place in the past three years. Infrastructure , rooms , swimming pools , location , kitchen , service all top notch . And next to the hotel windsurfing school and a beautiful ski lagoon which is suitable for both beginners and advanced skating levels! In general, if you rate the Biblos hotel on a 10 point scale, then I give 10 points with confidence and recommend it to everyone. But the most important impression on our feeling of staying at the hotel was made by the beautiful Sayasat, senior restaurant manager at Biblos Hotel. I have not seen such care and responsiveness for a long time. Sayasat met, told me to arrange all the questions, and there were a lot of them because I traveled with six children, age from 5 to 14 years old. Sayasat so cared and supported that we and the children had a feeling that we came to visit a loved one and she is very glad to meet us. Of course, the hotel itself is beautiful, but it is people like Sayasat who add stars to the hotel in the hearts of guests and motivates to write reviews and recommend. We will definitely return with the children and we will wait for a meeting with the road Sayasat.
отель BIBLOS в Алачати на Эгейском море где не так жарко даже в 35 градусов и всегда дует ветер это лучшее место из всех отлей за прошедшие три года . инфраструктура , номера , бассейны , расположение , кухня , сервис все на высшем уровне . а рядом с отелем школы виндсерфинга и прекрасная лагуна для катания которая подходит и начинающим и с продвинутым уровнем катания ! в общем если ставить оценку отелю BIBLOS по 10 бальной шкале , то я с уверенностью ставлю 10 баллов и рекомендую всем . но самое главное впечатление на наше ощущения от пребывания в отеле произвела прекрасная Саясат -старший менеджер ресторанов отеля BIBLOS . такой внимательности и отзывчивости давно не встречала . Саясат встречала , рассказывала помогала устроить все вопросы а их было много потому что я ездила с шестью детьми возраст от 5 до 14 лет . Саясат так заботилась и поддерживала что у нас с детьми было ощущение что мы приехали в гости к близкому человеку и она очень рада нас встречать . Конечно сам по себе отель прекрасен , но именно такие люди как Саясат добавляют звезд отелю в сердцах гостей и мотивирует писать отзывы и рекомендовать . мы с детьми точно вернемся и будем ждать встречи с дорогой Саясат .
Читать полностью
8
27 августа 2023 | foodblogger2509
Библос приветствуется
Отель хорошего качества с исключительным сервисом. Номера очень чистые. хорошие бары и рестораны. На пляже всегда ветрено, а море холодное, но приятное. Единственное, цены на все завышены: номер с завтраком стоил 500 фунтов за ночь. Завтрак был приличным, но мог бы быть намного лучше.
Читать полностью
6
10 сентября 2023 | SunLight F
Тря дня в Библос
Семейный отель очень популярный у местных жителей. Персонал почти не говорит по-английски. Крайне странный декор. Отель, судя по всему, недавно подвергся реконструкции в стиле Икеа, что явно не идет ему на пользу. Убрали Infiniti pool для взрослых, что странно. Есть отели с душой и стилем. Пусть даже современные. А попытка напихать всего и вся, как здесь, всегда выглядит безвкусно и оборачивается провалом. Так называемая музыка постоянно давит на мозг. Не переставая крутят американскую попсу, которая орет буквально из каждого куста. На пляже шумно, спокойно отдохнуть у моря возможности нет.
Море очень мелкое, холодное и очень ветренно. Не добавляет приятных впечатлений и неухоженные соседние территории, и большая стройка рядом с отелем.
Уборка, номер, завтрак, обустройство пляжа соответствуют уровню отеля. Массаж хороший.
Городок Алачати очень милый. Приятно вечером прогуляться. В марине есть пара хороших рыбных ресторанов.
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Ирина М
Очень понравилось
Прекрасное обслуживание. Особенно хочется отметить администратора Шерин на ресепшене. Отличные завтраки, очень качественная уборка, прекрасное море. Идеальная чистота, хорошая музыка. Красивый дизайн отеля и территории.
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | Melika M
Один из лучших отелей в Алакати
Мы пользовались услугой «все включено», и я могу сказать, что она отличалась от всех услуг турецких отелей, и это было особенно, что у вас был выбор блюд, и это было похоже на ресторан, и вся еда была вкусной.
Услуги отеля были адекватными, и я могу сказать, что за ту сумму, которую вы платите, вы получаете хорошее обслуживание. چ
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | Snoopy M
Рай в Алачати
Это был самый расслабляющий опыт за последние годы. Все просто замечательные, обслуживание превосходное, еда невероятно вкусная, а сам отель очень чистый и красивый. Большое спасибо - мы вернемся в следующем году с нашей дочерью 😍
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | Milo2021
Превосходно, но имеет свою цену
От начала до конца Библос делает все возможное, чтобы подарить вам незабываемые впечатления. Здесь есть все: от включенного трансфера в аэропорту Измира до отеля и самых щедрых и вкусных завтраков, которые я когда-либо видел, до отличных коктейлей.
Персонал внимателен к неисправностям, ничего лишнего и всегда есть кто-то под рукой. Номера просторные, с просторными ванными комнатами, кладовой и балконами с прекрасным видом на безукоризненно ухоженные сады, бассейны или море.
В отеле есть 3 бассейна и пляж, все они ухожены и внимательный персонал. Ближайший к пляжу бассейн лучше всего подходит для ловли последних дневных лучей, а сам пляж лучше всего посещать утром примерно до 16:00. Пляжная зона не самая большая, но очень удобная для купания и не слишком глубокая, что идеально подходит для семей с маленькими детьми.
Тренажерный зал и спа-центр превосходны, тренажерный зал очень приличный по стандартам гостиничного спортзала, даже есть кузнечный станок для тех, кто хочет заняться чем-то более сложным. Паровая, сауна, холодные зоны содержатся в очень хорошем состоянии, есть некоторые причуды, такие как приключенческий душ, которые доставляют удовольствие.
Расположение идиллическое, с видом на лагуну, окруженную школами виндсерфинга, которые мы посетили, находясь там (идите дальше от отеля и возьмите наличные, чтобы платить меньше!), Но если вы хотите пообедать за пределами курорта, вам нужно взять короткую и относительно недорогая поездка на такси до красивого города Алачати.
Общие впечатления от Библоса не из дешевых, это определенно один из самых дорогих отелей в обширном районе Чешме / Алачати, но за ту цену, которую вы платите, вы не пожалеете об этом. Мы провели здесь 8 блаженных ночей и были очарованы персоналом, расположением, удобствами и прекрасным городом. Если вы хотите настоящего расслабления от отпуска в Библосе, вы его найдете.
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | SUHEYLA I
Красивое место и очень приятная атмосфера
Бесперебойное обслуживание, очень отзывчивый персонал, ухоженные помещения, хорошее внимание к деталям, красивое море и хорошие рестораны. Единственный недостаток сентября: не все объекты активны и находятся в рабочем состоянии. Вы ожидаете получить полный доступ, поскольку сентябрь по-прежнему является сезонным периодом!
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | Denise
Поражен обстановкой отеля и его обслуживанием - вау!
Все было просто потрясающе. Еда (различные рестораны с обслуживанием по меню), персонал и обстановка в отеле. Здесь никогда не было многолюдно. Архитектура и обслуживание заслуживают похвалы. Персонал также очень дружелюбный к детям. Особая благодарность Сельману, Бусе, Фатиху, Гамзе и Хедие.
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | NextMax
Мы счастливы! И надеюсь, что у нас будет шанс вернуться.
Просто сказочно! Отель и команда отличные! Очень красивое окружение. Вкусная еда во всех ресторанах отеля, а команда всегда позаботится о вас в любое время и в любом месте. Вам стоит посмотреть эти чудесные волшебные ночи, когда зажигаются огни!
Читать полностью
10
02 октября 2023 | Amanda N
Просто вау!
Достаточно удачлив, что провел здесь 4 ночи в номере «Лагуна» и должен сказать, что этот отель должен войти в пятерку лучших отелей в мире. Такое уникальное, классное место. Все продумано, общественные места безупречно чистые. Никаких проблем не возникает, и персонал часто думает о чем-то, что вам нужно, еще до того, как вы это сделаете. Как и следовало ожидать, еда и напитки дорогие, но красиво представлены. Завтрак был восхитительным. Единственное негативное наблюдение - это постоянная фоновая музыка повсюду, в том числе и на пляже. Шум океана — это все, что там требуется. В целом потрясающий опыт.
Читать полностью
10
14 апреля 2024 | Climber01385272468
Хороший праздник
Все было отлично, номер очень хороший, еда отличная. Для детей игровая площадка была большой и чистой, мы прекрасно провели время с детьми. Мы можем поехать еще раз и снова хорошо провести отпуск. Спасибо всей команде, все были добры и отзывчивы.
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Tayyar C
Спокойный отдых в роскошной обстановке
Biblos Alacati — это исключительное место, где вас ждут выдающийся сервис и удобства. Мы особенно ценим внимание к деталям в каждом помещении. Сады, спа-все оправдало ожидания. Бассейны с подогревом очень приятны и имеют значение. Завтрак отличный, обильный, обслуживание безупречное. Если вы хотите оставить своих детей в детском клубе, это впечатляет, настоящий рай для детей под присмотром персонала начиная с 4 лет.
Единственный минус: цены на часть меню довольно высокие. Спа-услуги также довольно дороги для лечения. У нас был почти идеальный отдых и остались прекрасные воспоминания. Мы надеемся вернуться с семьей как можно скорее.
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Vesana83
Библос прекрасный рай 🩵
Незабываемый отдых! ❤️
5-звездочный трансфер из аэропорта.
Теплый прием в отеле🙏
Уютный номер😍
Потрясающий вид ☺️
Самый красивый сад отеля, который я когда-либо видел 🤩
Красивый ресторан с очень вкусной едой 🥘
Топ коктейлей 🍹
Широкий, большой и красивый бассейн 🏊
Супер спа 🧖♀️
Уличные массажные кровати 💆♀️
Песчаный пляж 🏖️
Читать полностью
10
13 мая 2024 | UK-CH
Замечательный!
Мы остановились на 4 ночи в номере у кромки бассейна Laguna. Комната была красивой и хорошо обставленной, с очень удобной кроватью и отдельной террасой с выходом к бассейну на ок. 12 номеров - это восторг. Библос — это очень хорошо спроектированный курорт с 4 бассейнами и пляжем, все с прекрасным ландшафтом. Атмосфера классная и молодежная. Был открыт только главный ресторан, так как было начало сезона, и еда была превосходной, особенно завтрак, который представлял собой самый щедрый шведский стол, который только можно себе представить. Сервис и чистота на высоте. Охрана отеля быстро устранила шум от гостей по соседству. Трансфер из аэропорта был предложен бесплатно и был очень роскошным. Это дорого, но очень рекомендую.
Читать полностью
10
16 мая 2024 | Andrew J
Удивительный семейный отдых
Это был наш первый семейный отдых с малышом. Весь персонал был очень любезен и очень услужлив, следя за тем, чтобы нам было комфортно. Еда была восхитительной, и нам понравились все развлечения и удобства, которые они предлагали! Мы не могли бы и мечтать о лучшем пребывании.
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Aletha S
Отличный отдых в Библосе
Замечательный курорт с фантастическими удобствами, великолепной территорией и декором. Лучший завтрак из всех мест, где мы когда-либо останавливались, с большим ассортиментом вкусной еды. Персонал гостеприимный, профессиональный, вежливый, дружелюбный и услужливый. Наш номер и прекрасный вид! Наша единственная жалоба - музыка на пляже (рядом с нашей комнатой, и это могут быть культурные различия, и мы замкнуты;)) иногда была громкая хаус-музыка, но они это исправили, и мы прекрасно провели время. Очень рекомендую Библос.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Kerstin K
Рекомендуемое пребывание
изысканные блюда были на высшем уровне. Прекрасное сочетание традиционного и современного дизайна, а также расслабляющий бассейн и омолаживающий спа-центр сделали мой визит незабываемым. Этот отель идеально расположен рядом с бутиками и пляжем. Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Explorer68423563899
Отличный опыт
Санаторий отличный.
Я очень рекомендую его своим друзьям.
Я наслаждался каждой минутой моего пребывания
Место очень чистое, персонал очень услужливый, отзывчивый и очень дружелюбный.
Завтрак был очень вкусным
Ударьте пожелания и пожелания
Амина
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Anne-Kathrin O
красивый отель и замечательный отдых
действительно замечательный/красивый отель с замечательными сотрудниками. Они сделали наш отпуск по-настоящему особенным и относились к нашей дочери как к принцессе. Особая благодарность Сехрибану, Гамзе, Хедие, Йовужону и Саиту! Надеемся увидеть вас снова!
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Dreni H
Завтрак
Завтрак очень хороший, все свежеприготовленное. Шеф-повар Али всегда был там, и если ему хотелось чего-то, чего не было в «шведском столе», он всегда заботился о гостях и их желаниях.
один из лучших завтраков, которые я ел в отеле! !
Спасибо шеф-повару Али
Читать полностью
6
23 августа 2024 | Татьяна С
Biblos resort не оправдал ожидания
Ожидания были выше,чем оказалось.
Персонал очень плохо говорит по-английски.
Скудное меню в баре на пляже. Свежий кокос закончился на 2 ой день нашего пребывания. Очень часто мы получали ответ: "этого нет сейчас".
Сервис на бассейне очень долгий. Там вообще никто не говорит по-английски. Только турецкий.
Мы пришли на бассейн,нам постелили полотенце на лежак и молча ушли. Дочь зашла в бассейн и поплыла. В этот момент прибежал персонал и начал кричать: срочно выходите, бассейн находится на дезинфекции.
При этом, не было указателей об этом. Нас никто не предупредил.
Нам застрелили лежаки, видели что мы пришли плавать.
Когда мы пришли на ресепшн, спросить, не вредно ли то, что мы плавали в бассейне во время дезинфекции, нам даже толком не принесли извинений.
Вряд ли мы сюда больше вернёмся.
Алачати и море - прекрасны.
Развлечений в самом отеле нет никаких.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Suki J
Удивительно
Только зарегистрированный сегодня и абсолютно пораженный курортом и удобствами спа-центр, пожалуй, лучшее, что я видел в любом отеле и обслуживании и еда была безупречной. Имел один из лучших методов обработки сообщений, номера очень чистые с туалетными принадлежностями высокого класса все на месте!
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Frank L
Выше и выше
Мы с семьей провели неделю в Библосе в середине августа. Отель великолепный, номера очень хорошо назначены, и персонал вне стремления угодить. Детский клуб состоит из более чем 25 тыс. кв. км всего, что делает детей счастливыми. Но очень хочется выделить конкретный опыт, который у нас был. Я потерял обручальное кольцо в спа бассейне, когда играл с детьми. Я даже не понял этого до тех пор, пока мы не уехали из Турции. Я сообщил об этом в отеле. Они не только нашли моё кольцо, но и предприняли дополнительные усилия, чтобы найти судоходную компанию, которая отправит кольцо обратно в США, тщательно упаковали его и отвезли курьеру за город, чтобы отправить его обратно мне. Это, возможно, самый сильный пример обслуживания клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Если мы когда-нибудь вернемся в Турцию, то обязательно нанесем Библосу еще один визит.
Читать полностью
8
16 сентября 2024 | Oktay M
Эгейская жемчужина для открытия
Мы поехали на 10-дневные каникулы в Библос как пара и с нами была семья нашей дочери. В общем, мы остались весьма довольны услугами этого очень хорошего курорта. В частности, еда была превосходной во всех 3 ресторанах, но азиатская еда (суши и др.) и турецкая кухня были нашими любимыми. Последняя, которой руководил вождь Али Йылмаз, обеспечивала изумительный богатый утренний буфет со множеством вкусных блюд, предлагая блюда по меню в полдень и вечера. Будучи турецкими гражданами, живущими за рубежом, мы, конечно, очень наслаждаемся традиционной турецкой едой и особенно пустынями. До сих пор молочная рисовая пустыня была, пожалуй, лучшей, что я наслаждался долгое время, и тыквенная пустыня также была очень особенной и приятной.
Удобства всегда были чистыми, и моя жена уделяет этому много внимания. Когда она говорит, что нашла отель очень чистым, это все равно что получить сертификат качества на него. Пляж был несколько меньше, чем мы предполагали по фотографиям. Вода не глубокая, поэтому, когда вы идете в, это скорее для того, чтобы получить освежение, но меньше для плавания.
По комментариям с низкой оценкой я прочитал, что качество услуг было одним из основных факторов жалоб. Исходя из нашего собственного опыта, да, в этом отношении явно есть возможности для улучшения. Следует отметить три основных недостатка:
1 . заказы между ними часто забываются, или обслуживаются со значительной задержкой
2. заказы приходят несогласованные - все сразу, или основное блюдо приходит слишком скоро после стартов. Супы тоже были не очень острыми (скорее теплыми) при подаче.
3 . Заказ мяса: хотя вас спрашивают, как его готовить (редко, средне, хорошо - сделано) , оно часто приходит не так, как заказывают, в основном на градус выше
Поскольку обслуживающий персонал в основном состоит из студентов, которые работают в летний сезон, чтобы заработать немного денег, мы были более терпимы к вышеуказанным недостаткам, но осознаем, что другие могут не работать, особенно в удобствах такого уровня цен. По крайней мере, есть и исключения, подобные г-ну Керему Юсуфу, который однажды отвечал за наш стол и выделялся из толпы качеством обслуживания и заслуживает упоминания. В остальном, персонал в целом всегда был очень доброжелательным / желательным помочь и, казалось, сделать все возможное, чтобы дать нам гостей хорошее впечатление.
В целом, нам очень понравилось пребывание в Библосе, и мы без колебаний вернулись бы в ближайшем будущем. В качестве важного совета будущим гостям мы настоятельно рекомендуем бронировать все включено, поскольку еда и напитки дорогие и могут стать довольно тяжелой нагрузкой на бюджеты семей, у которых есть дети с ними.
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Igor
Великолепно
Отличный отель, хотя и дорогой.
Мы отдыхаем в этом отеле уже третий раз. По сравнению с прошлым годом изменений почти нет. Превосходный завтрак (шведский стол), его стоимость входит в проживание. Вкусные блюда на обед/ужин — обычно 30–40 евро. Можно взять пакет all inclusive, на booking разница была около 150 евро на человека в день. Мы опять не брали. В этом году в all inclusive входят все рестораны отеля. Блюда от 42 евро в all inclusive не входят.
Удобные кровати, чистые номера. Все возникающие проблемы решались быстро. Неплохой фитнесс-зал, сауна и SPA.
У отеля на данный момент всё те же два недостатка. Первый — достаточно медленный интернет, обратитесь к персоналу, они помогут его ускорить. Второй — в ветреные дни необычно холодное для Турции море, но в этом году было достаточное теплое (около 24 градусов). Но если вы приехали для занятий виндсёрфингом, то ветреные дни как раз для вас!
Читать полностью
У отеля на данный момент всё те же два недостатка. Первый — достаточно медленный интернет, обратитесь к персоналу, они помогут его ускорить. Второй — в ветреные дни необычно холодное для Турции море, но в этом году было достаточное теплое (около 24 градусов). Но если вы приехали для занятий виндсёрфингом, то ветреные дни как раз для вас!
9
14 августа 2024 | Bekzod
Превосходно
Отель шикарный с отличной территорией! Номера чистые постель удобная! Рестораны вкусные! Единственный минус это море не глубокое и пляж маленький! Но сервис Ассистентов это все покрывает! Анжелика и Анастасия будут с вами 24 часа на связи и организуют вам все что вы пожелаете быстро и качественно ! Стоит посетить !
Читать полностью
9
26 сентября 2023 | Карина
Превосходно
Хороший отель. Нам очень повезло с номером.
Читать полностью
10
07 августа 2023 | Igor
Великолепно
Отличный отель, хотя и дорогой.
Мы были в этом отеле 3 года назад в 2020 году и должен заметить, что с тех пор качество блюд, подаваемых в обед и ужин, значительно улучшилось — всё, что мы пробовали, было вкусным. Не ожидали и это приятно удивило. Превосходный завтрак (шведский стол), его стоимость входит в проживание. Блюда на обед/ужин — обычно 20–40 евро. Можно взять пакет all inclusive, на booking разница была в 200 евро на человека в день. Мы не брали. Насколько я понял, блюда дороже 50 евро в all inclusive не входят. Кроме того, в all inclusive не входит ресторан азиатской кухни (суши и тому подобное).
Удобные кровати, чистые номера. Все возникающие проблемы решались очень быстро.
Неплохой фитнесс-зал, сауна и SPA.
У отеля на данный момент два недостатка. Первый — достаточно медленный интернет, но это можно исправить. Второй — в ветреные дни необычно холодное для Турции море даже в августе (около 20 градусов). Но если вы приехали для занятий виндсёрфингом, то ветреные дни как раз для вас!
Читать полностью
У отеля на данный момент два недостатка. Первый — достаточно медленный интернет, но это можно исправить. Второй — в ветреные дни необычно холодное для Турции море даже в августе (около 20 градусов). Но если вы приехали для занятий виндсёрфингом, то ветреные дни как раз для вас!
10
02 июля 2023 | Igor
Уже написал выше. Обязательно буду рекомендовать моим друзьям.
Это потрясающий отель. Абсолютно все на самом высшем уровне. Даже в мелочах внимание, забота. Отдельное спасибо Ozgur за быструю и качественную помощь по любым вопросам,
Все отлично
Читать полностью
Все отлично
10
24 мая 2023 | Nailsaf
Великолепно
прекрасный завтрак, отличное расположение для тех, кому не нужны развлечения большого города.
образцовый персонал: всегда на посту, удобное общение в чате на watsapp, особый респект Анастасии))).
Спа - выше всяких похвал, продумано все до мелочей, удивительный дизайн, так же, как и везде в отеле.
сделано все, чтобы захотелось вернуться!:)
Наиль
кулеры, либо питьевая вода в основных зонах, не только в спа.
Читать полностью
кулеры, либо питьевая вода в основных зонах, не только в спа.
10
09 мая 2023 | Yakov
Отель,в который обязательно вернемся.
Лучший отель из лучших.Красиво,уютно,нет никаких нареканий.Работа персонала на высоте,еда в ресторанах потрясающая .Ландшафт территории впечатляющий .Бронируйте не думая.
Невозможно ни к чему придраться
Читать полностью
Невозможно ни к чему придраться
10
03 мая 2023 | Konstantin
Великолепно
Всё было Супер! всем рекомендуем!!!
такого не было
Читать полностью
такого не было
10
16 ноября 2022 | Аnna
Потрясающе.
Прекрасный отель, истинная 5. Небольшая, очень ухоженная территория. 2 ресторана, роскошные завтраки с 7 видами оливок и шеф-поваром впридачу. Прекрасная береговая линия и свой пляж. Открытый бассейн с подогреваемой водой, закрытый бассейн для непогоды. Отличное СПА и хамам. Массажисты из Индонезии и они знают своё дело. Удобный номер, персонал помог мне с самостоятельной бронью. Отель предоставил трансфер в аэропорт Измира.
Нет недостатков, кроме невкусного кофе Нескафе. Берите только турецкий кофе. Отмечу, что разовое посещение ресторана и СПА в отеле будут обходится около 100 евро. Отель расположен далеко от Алачаты, если хотите погулять-придётся брать машину или такси. у меня был ранний выезд и я не успела позавтракать. Хотите, чтобы Вам собрали съедобный завтрак в машину-договоритесь об этом сами с поваром. Иначе получите 3 круассана и мерзкий кофе☺️
Читать полностью
Нет недостатков, кроме невкусного кофе Нескафе. Берите только турецкий кофе. Отмечу, что разовое посещение ресторана и СПА в отеле будут обходится около 100 евро. Отель расположен далеко от Алачаты, если хотите погулять-придётся брать машину или такси. у меня был ранний выезд и я не успела позавтракать. Хотите, чтобы Вам собрали съедобный завтрак в машину-договоритесь об этом сами с поваром. Иначе получите 3 круассана и мерзкий кофе☺️
10
23 сентября 2022 | Music
Великолепно
полностью отель шикарный с прекрасной территорией ) великолепным спа) бассейны разных видов и дизайнов ) ресторанны ) еда вкуснейшейшая) персонал при заселении очень приятный и заинтересованный чтоб отдых наш был чудесным )
Читать полностью
7
23 августа 2024 | Elchin
Хорошо
Очень стильный и красивый отель, симпатичные номера, и хорошие завтраки. Персонал в основном вежливый и пытается угодить.
Первое впечатление было испорчено, потому что должны были отправить трансфер в аэропорт, но по прилету сообщили что у них техническая проблема и предложили приехать на такси, и они возместят нам расход. Дело даже не в расходе за такси, просто в этом городе нету такси бизнес класса, поэтому пришлось довольствоваться тем что было. На завтраке приходится просить по несколько раз официантов чтобы тебе принесли чай. Если не крикнешь, в твою сторону никто не посмотрит.
Читать полностью
Первое впечатление было испорчено, потому что должны были отправить трансфер в аэропорт, но по прилету сообщили что у них техническая проблема и предложили приехать на такси, и они возместят нам расход. Дело даже не в расходе за такси, просто в этом городе нету такси бизнес класса, поэтому пришлось довольствоваться тем что было. На завтраке приходится просить по несколько раз официантов чтобы тебе принесли чай. Если не крикнешь, в твою сторону никто не посмотрит.
