Selectum Family Resort Didim 5*

Перенесенный сюда поздно вечером в субботу из аэропорта после того, как его родственный отель, Nature, не был готов к своим забронированным гостям до 12-го! ! ! Никаких предупреждений об этом не было. Так что Roxy Spa (ранее Arum Spa) находится рядом с очень мелким пляжем (разочаровывающим, если вы любите плавать в море), но в красивой тенистой местности с эвкалиптовым деревом. Становится более оживленным (еще в начале сезона), и в настоящее время не так много разнообразных занятий, так что более спокойная атмосфера. Билли, Коман и весь персонал Wellness Spa дружелюбный и очень услужливый. Джейхун (из отдела по работе с гостями) работает на тесном корабле, и это тот человек, который хочет знать, когда вы хотите организовать трапезу по меню, сюрпризы на день рождения или помочь решить любые проблемы и т. Д. Спасибо за вашу помощь, Джейхун! И девушки в North Bar тоже были великолепны вместе с рестораном и обслуживающим персоналом. , , , держать нас всех сыты и поили до самого утра, с большими улыбками и восторженным отношением. Подводя итоги, мы обнаруживаем, что у нас расслабляющий отдых в окружении природы и очень услужливый персонал, но действительные замечания первых рецензентов о тонких стенах, ведении домашнего хозяйства не самые лучшие, и, посетив Турцию много раз за последние 15 лет, я бы Оцените отель не более 3 звезд.

Только что сделали небольшой перерыв в спа-салоне Arum Roxy в Акбуке, Турция. Я могу честно сказать, что мы прекрасно провели время, курорт был безупречно чистым, персонал всегда убирал. Я обнаружил, что весь персонал бара и парни в ресторане были очень любезны и всегда улыбались. Команда аниматоров, казалось, никогда не останавливалась, но была не слишком в вашем лице и всегда была очень рада сесть и приятно поболтать. Я хотел бы особо отметить менеджера по связям с клиентами Хасера, который после небольшого взлома сделал день рождения моей жены чем-то особенным, она организовала украшение комнаты, фрукты и вино в номер, ужин на тележке с большим количеством украшений и, наконец, прекрасный торт , В общем, действительно отличный мини-праздник. С нетерпением жду возвращения очень скоро. Кит и Барбара Рэнсон.

Недавно отель был переименован и находится под новым управлением. Разница огромная. В прошлом году я останавливался в 2 дочерних отелях (Aurum Exclusive и Aurum Moon). Все отели расположены вдоль живописной и тихой бухты с разумными частными пляжами. Сейчас под управлением The Roxy разница в услугах и качестве значительно улучшилась. Отель выглядит очень хорошо и ухожен, но, по моему опыту, я бы классифицировал его как 4 * вместо 5 *, и это только из-за нехватки внимания к деталям и нехватки услуг, которые вы обычно ожидаете получить в 5 * роскошный отель, есть много еды и круглосуточный бар. Лучшими в этом отеле являются Animation Team, небольшая удивительная группа из 6 человек, очень уникальных и счастливых, их связь заразительна, и они вытаскивают из ничего отличную анимационную программу, от игр до Zumba, от великолепных шоу и диско на площадке. , , эти парни потрясающие, кто они? Может, Нико, Женя, Ата, Эзги и Бек. Это лучшее, что вы можете найти в этом отеле, и я, вероятно, рискну сказать, что в отрасли разные национальности делают его еще более особенным, каждый говорит по-английски больше, чем другие, но они всегда находят способ наладить общение. , Я должен упомянуть 2 имени, которые сделали мой отдых настолько особенным, чем я когда-либо себе представлял, и это Can и Niko, что еще я могу сказать, что эти 2 парня являются сердцем этого отеля, и для них я даю 7 *, они сделали Я хотел остаться и быть частью их команды (я хочу). очень хорошо сделано всем сотрудникам отеля, они заботятся о гостях как можно лучше с широкой улыбкой. , , ,

Мы отдыхали в нем в прошлом году тремя семьями. Все были в полном восторге (я оставляла большой подробный восторженный отзыв, но в связи со сменой владельца его удалили) В этом году мы решили повторить, и зря. Сменился хозяин, название и уровень обслуживания упал. Вроде мелочи, но дьявол прячется в мелочах. Сначала о хорошем. Территория большая и зелёная, номера хорошие, шеф повар остался тот же и готовят очень вкусно. Что изменилось. Отель теперь ориентирован на русско говорящих. На завтрак появилась манная каша, анимация делает объявления на русском, но гестрелешион говорит только на английском, но девушка замечательная, очень старается помочь. Теперь о тех самых мелочах: 1. В прошлом году нас поразило, что все дорожки на территории мыли швабрами с мылом, в этом году дорожки редко подметают, а пол не моют даже в номере. Вообще не убираются. Для меня это был шок. Я настолько привыкла в прошлом году приходить в номер и видеть его чистым, что просто не понимала, что происходит. 2. После моих жалоб номер убрали, но все полотенца забрали. Я 4 раза ходила, просила вернуть. Отдали уже только в после ужина! 3. В прошлом году ни кошек, от собак на территории не было, только ёжик жил. В этом году море кошек. Одна залезла к нам в номер и поцарапала сыну ногу. Все газоны в их какашках. Босиком по травке больше не побегаешь. 5. В прошлом году была охрана. На каждом выходе на пляж сидел охранник. Он не пускал бродячих собак и чужих людей. Было как то спокойно. В этом году охраны нет совсем 6. Самым неприятным сюрпризом стало отсутствие флакончиков с шампунями, гелями, кремами, бальзамами и тд К этому мы так привыкли, что с собой не возим. Качество было очень хорошее. В этом году один большой флакон с гелем в дозаторе для рук и все!!! У Дочки длинные волосы и промыть эти г. Она их не смогла. Что бы купить - надо поменять доллары и тут 7. Валюту на ресепшене не могли поменять три дня! У них все время не было налички. 8. В прошлом году я на пляже поцарапала ногу о камень. Официант из лобби бара увидел, прибежал с перекисью и пластырем и палец был спасён. В этом году повела истарапанного сына в спа, где сидит медсестра. За ватку с толом с меня запросили 60 лир. Правда увидев мои квадратные глаза, обработали бесплатно. 9. Ну и совсем мелочи: пропали холодильники с водой, которые стояли на всей территории, к пиву в баре больше не дают орешки, а к кофе рахат лукум. По большому счету отель хороший, пока ещё не все испорчено. Но видно, что Новый хозяин деньги вкладывать не будет. Старые названия просто заклеили новыми, выглядит так себе. И все бы ничего, если бы при этом цена не выросла в два раза. С 112 тыс в прошлом году, до 215 в этом. Жаль, но в следующем году придётся искать что то новое. На фото разнообразие фруктов. А в прошлом году мы просто облопывались арбузами. Что осталось неизменно - пустая дискотека 😌

Отдыхали с женой в этом отеле в середине мая. 1. Главное достоинство: отель в это время полностью расконсервирован после зимы, но заполнен наполовину. Поэтому очень быстрый сервис (тарелку убирают максимум через 30 секунд), а персонал не такой уставший, как в июле-августе. 2. Русскоговорящие отдыхающие здесь всего 2-й год, поэтому персонал относится к ним так же уважительно, как и к остальным отдыхающим из Британии, Германии, Польши. Для общения с персоналом вполне достаточно основ английского. 3. Питание: на 4- (жена поставила 3). Достаточно однообразно. Мало мяса (для меня, мясоеда, курица и индейка не в счёт). Рыба с огромным количеством мелких костей, поэтому после борьбы с ней признали поражение и отдали кошкам, в большом количестве крутящимся под столами. Из фруктов в середине мая: исключительно яблоки и апельсины. 19 мая дали клубнику: её размели за 4 минуты. Ещё есть кафе с неплохим мороженным. 4. Рестораны А ля карт: немногим лучше столовой (в основном, посудой). Итальянский накрывается в снек-баре, турецкий и рыбный чередуются под столовой, посетители которой сверху наблюдают и комментируют посетителей А ля карт. Кошки те же. 5. Уборка: 4-, но вполне сносно. Лебедей крутят, но полы и пыль протирают не всегда. Если вешаете на дверь “Don’t disturb me”, максимум на 2-й день ворвутся и уберут. Ничего не поделаешь: у них такие порядки. 6. В номере: нет шампуня и лосьона, только гель душ (неплохой) и кусковое мыло. Халатов нет. В мини баре только вода и пепси, зато бесплатно. Также бесплатный сейф. Огромный плюс: большая двуспальная кровать. Обычно даже в более дорогих отелях тебе сдвигают две односпальных. 7. Море очень мелкое: 200 метров, чтобы зайти по пояс. Зато раздолье для детей. Море чистое, дно песчаное, камней и водорослей почти нет. Как, впрочем, и желающих купаться в Эгейском море в середине мая. 8. Аниматоры: твёрдая 5. Стараются, развлекают и танцами, и играми. Амфитеатр небольшой и во время интересных программ переполнен, так что лучше занимать места заранее. 9. WiFi слабый и работает только в лобби и барах. 10. Основной бар возле бассейна и работает круглосуточно, но смог проверить работу только в час ночи). Ещё есть классный Nord Bar: по-английски уютный и почти безлюдный. Работает до 24.00. 11. Контингент: пожилые англичане и семьи с маленькими детьми. 12. Территория компактная (метров 100 от бассейна до моря), ухоженная, много зелени, вокруг горы, персонал приветливый - что ещё нужно для отдыха уставшего человека?).

Отдыхали в середине мая с женой в этом отеле. Заселили быстро, дали отличный номер на 1 этаже с видом на бассейн, немного видно было даже море. В нашем корпусе мы были одни, что радовало, так как мы молодожены. Заселен был отель на половину. Персонал англо язычный, достаточно знать немного слов. Персонал весь отзывчивый, вежливый, номер убирали всегда. Кухня неплохая на хорошую 4, было много рыбы, которая чередовалась с мясом, и приготовлена отлично, много овощей, с фруктов только апельсины, грейпфрут, яблоки, груши и абрикосы, пару раз даже клубника. Каждый день мороженое, пицца, гамбургеры. Территория ухоженная, большая, но очень мало цветов и декоративных кустов, пляж чистый, но мелкий, для детей, нужно пройти около 200 метров водой, что бы было выше 2-х метров, нужен обязательно пирс. В целом хорошо, погода радовала +23-26. Не жарко не холодно.

В данный отель попали случайно - родственный Nature не было готов и поселили в этот отель. Моему шоку не было предела - прорыдала целый день. Теперь по порядку. Ценовой диапазон отеля в мае на 10 ночей - больше 1000$. Я бы его оценила не больше 600$. Отель находится не далеко от аэропорта Бодрум около 40 мин езды. Рядом много других отелей и зданий, поэтому отнесла бы данный отель к городскому (сельскому). Находится в бухте Акбюк. До Дидима ехать минут 15, остановка не далеко. Также не далеко маркеты и рынки. Анимация. Есть русскоговорящие, проходит и в амфитеатре, и около бара есть детская. Но некоторые туристы говорили, что она платная. Питание. Неплохое для отеля данного уровня. Мясо - курица, индейка, баранина, говядина. Рыба. Фрукты - абрикосы, яблоки, груши, апельсины, лимоны. Овощи, салаты, гарниры. В снэк баре очень вкусная пицца. Алкоголь мы особо не употребляем, пиво - эфес, хорошее, вино неплохое розовое, виски не вкусный, коктейли на любителя. Номера. Хорошие, обновлённые, чистые, комфортные. Бассейн. Небольшой, лежаков хватало, но был не сезон, летом хватать не будет. Глубина не большая, особо не поныряешь. Аквапарк. Маленькая детская лужа. Основные минусы: - плохая территория - не большая и не уютная, мало зелени, как будто на базе отдыха в глубинке. - отвратительная пляжная линия - очень узкая, всего 2-3 ряда лежаков, которые очень рядом друг к другу, отделяются от территории бетонными парапедом; если лежаки не успеете занять рано утром, то не будет место лечь даже на песочек. Это был главный шок отеля. - ресепшн. Это не ресепшн, а стойка и два старых дивана. Если резюмировать- отель не плохой, если летишь тысяч за 40 на 10 ночей максимум. И ни копейки больше.

Огромное Спасибо Аниматорам Хотела Ata,Ezgi,Nico,Tane,Gan,Antonio! :) Понравились все въступления ребят.Молодцъ!Очень старались!Веселъе,общительнъе,воспитанъе!Без них отдъха не представляю.Дети ждали представления каждъй вечер.

У нас был ранний прилет. В Измир прилетели в 6 часов,в отель около 8-ми. Вещи предложили поместить в камеру хранения, также можно сразу переодеться и идти сначала завтракать а потом и загорать или изучать отель, это в зависимости от того насколько вы устали. Комнату нам дали, как и обещали после 14.00 О главном...про интернет на территории отеля или комнаты вы можете забыть, он есть только на ресепшене и недалеко от него. Бассейны - чистые, пляж - хороший, море-теплое (с широкой полосой мелководья). Еда...вы точно не будете голодать, и все очень вкусно, (если что-то заканчивается то сразу же пополняется). Комнаты - чистые и убираются каждый день, включаю смену белья. В наличии минихолодильник, чайник с чаем/кофе/сахар/чашки, сейф. Не было ничего, чего бы не хватало. Бладодарность... Отдельное спасибо ассистент менеджеру Kemal Gen, помогал во всех вопросах, всегда четко и корректно руководил персоналом для того чтобы разместить всех гостей, владеет английским и учит русский (и все для нас) Teşekkür ederim Kemal!!! Официант Yakup you are the Best of the Best! Этот парень не ходит, он летает над клиентами и благодаря ему наши бокалы были всегда полны вина! Teşekkür ederim Yakup! Ассистент менеджер Sani - когда приходишь в ресторан под его руководством, то благодаря его гостеприимству, как будто, попадаешь в турецкую семью. Teşekkür ederim Sani!

Отдыхали в июне 2019. Отель на 5 +! Красивая территория. Отличная еда. Разнообразно! Много фруктов и сладостей. Хорошие напитки в баре. Большой бассейн. Недостаток - море, но поскольку отель семейным, для детей что надо. Единственный минус - уборка. То забывали воду приносить, то мини бар не заполняли, то вообще без туалетной бумаги сидели.... жили в корпусе А. Людям, которые пишут, что в отеле плохо, мой совет: езжайте в Тайланд или Индию, чтобы вам было с чем сравнить. Первый раз пишу отзыв, потому что обидно за отличный отель, которому ставят плохие оценки. Буду рекомендовать его друзьям!!! До аэропорта 1 час 10 мин. До Дидима 25 мин на маршрутке.

Во первых, хотелось бы поблагодарить аниматоров, все они общительные, активные, каждый вечер с нетерпением ждали mini disco и night show, которые поднимали настроение так и детям, так и взрослым😊. Во вторых питание 5/5, всё очень вкусно, голодными не остались. Если говорить о номерах, то есть плюсы и минусы, плюсы: это то что каждый день "refresh of mini bar" и смена постельного белья; минусы пыль за кроватью. К сожалению русско-язычного стаффа мало. В дальнейшем планирую ещё раз посетить этот отель.

Отель уровня 4 *. Номера небольшие , Уборка проводилась ежедневно, бар пополняли всегда водой и газировкой. Газировку сначала была пепси, фанта и спрайт , потом клали только спрайт. В душе есть гель /шампунь, мыло, нет лосьона для тела. Территория - симпатичная , небольшая. Очень осторожно - скользкие дорожки!!!!!! Пляж - небольшой , старые лежаки , Часть поломанные . Заход в море - если смотреть на море , то слева заход без камней . Море - потрясающее !!! Ресторан - есть все, на ужин - всегда рыба ( сибас , дорада ) , завтрак и обед приличный . Из фруктов были арбуз, яблоки, апельсины , абрикосы . Вся посуда в ресторане чистая- ставлю плюс!!!! Ребчта официанты стараются , подносят напитки . Ресторан Аля карт- турецкий - ставлю большой минус (((((( анимация - стараются , вечером для взрослых все приезжие артисты . Берите средства от катаров !!!! По выбору корпуса , подальше от активностей корпуса - В, С, D.

Отдыхали на майские. В этот отель попали можно сказать случайно, поскольку заброненный еще не открылся к сезону. Как оказалось, это даже к лучшему. Территория приятная, питание хорошее, стафф приветливый. Номера есть хорошие и те, что неудачно выходят окнами, по просьбе нам легко заменили на номер с лучшим видом. Из минусов разве что море мелковатое, нужно далеко заходить, чтоб добраться до глубины. Активности разнообразные, аниматоры стараются. Отдельный привет Жене, если будете в этом отеле, обнимите ее за меня). За пределы отеля тоже есть куда съездить. Или экскурсии или машину арендовать - так дешевле, если взять на 4х (рентить выгоднее в Акбюке). Рекомендую посетить Памуккале.

Только вернулись из этого отеля, куча положительных моментов. Отличное расположение, в шаговой доступности магазины и набережная, на маршрутке можно доехать до более больших населенных пунктов Дидим за 6,5 лир и Акбук за 3 лиры. По понедельникам приезжает рынок, фрукты, овощи, вещи конечно ширпотреб. Анимация в отеле: активные молодые люди, общающиеся на разных языках, не навязчивые, способные поддержать беседу. С удовольствием ходили на водную гимнастику и играли в мини футбол, отдельная благодарность аниматорам Нико, Олесе. Детский аниматор Кери, очень дружелюбная, чуткая и отзывчивая, легко заинтересовывает детей и вовлекает в игры. Еда в отеле: на любой вкус и предпочтения, рыба и мясо в изобилии, большое количество овощей и фруктов. Десерты в изобилии, пахлава, халва, торты и пр. Для детей всегда есть картошка фри, наггетсы, спагетти, рис, голодными точно не останутся. Очередей нет, тарелок достаточно. Номера чистые, без "недоделок", ржавчины и плесени, очень современный дизайн. Море теплое, но мелковатое, до глубины придется пройти, но для детей самое то, берег песчаный, лежаков достаточно, можно не занимать с раннего утра. В целом отличный отель с зелёной, ухоженной территорией, для семейного отдыха с детьми.

Отдыхали в июне 2019г. большой компанией с детьми, 10 дней пролетели очень быстро.Мы остались довольны, очень скучаем.Прилетели в аэропорт Бодрум, оттуда 1ч. 20 мин. до отеля. Персонал на ресепшене говорит на турецком и английском, мы на уровне школьного знания английского без проблем заселились.Заранее прочла, что в номере есть только гель для душа, поэтому взяла шампунь с собой.Номер отличный, двуспальная кровать плюс для 3-го человека раскладное кресло, отличный балкон,хороший санузел. Для 4 -5 человек в номере есть дополнительная комната с двумя односпальными кроватями.Уборка в номере ежедневная, напитки сладкие были только в первый день, вода, кофе, чай , сахар ежедневно, сейф бесплатный.Большой, теплый басейн, рядом маленький, чуть дальше басейн+горки.2 магазина на территории отеля, 4 бара. В день приезда, пошли в хамам за полотенцами, там парень (знает русский) показал и рассказал все, что нужно, спасибо ему! Аниматоры молодцы- с 10 утра работают возле басейна (волейбол, зумба, гимнастика).Море шикарное, ну и что, что 150м нужно идти, я шла,и получала удовольствие!!!Волн, как в Анталии нет, дети сидели в нем часами, вода прозрачная, море спокойное, теплое,горы по обе стороны, рай!!! Питание отличное, разнообразное, десертов много, фрукты (яблоки, груши, дыни, арбузы, персики, абрикосы, сливы), в барах мороженое, пицца, картошка фри, лепешки, наггетсы. Персонал приветливый, вежливый, улыбчивый! Хочется отдельно поблагодарить шеф-повара за вкусности, шефа над официантами Kemalya за заботу и внимание к каждому гостю, и особенно за умение общаться на русском, Yakup- профессионал своего дела, ребята-вы молодцы, мы очень по Вам скучаем!Ежедневно мини-диско, после-развлекательные шоу, после-дискотека.Хочу отметить, что нет той высокой влажности, как в Анталии. Да, на территории отеля ходят котики, и большие собаки, но они все ласковые, если их игнорировать, то они пройдут мимо, никого не кусают и не трогают, дети сами их гладят. Территория отеля большая, красивая,много зелени, есть где погулять. 2 раза была живая музыка возле бассейна, круто! Можно выйти за территорию, пройтись по улочкам Акбюка. Да, Wi-Fi только на ресепшене, зато наши дети и мы не сидели в телефонах а наслаждались отдыхом.Есть комары, их травят, но лучше взять с собой фумигатор и защитный спрей. Все минусы в отзывах, о которых я читала перед поездкой для нас были неощутимы. Мы ехали за позитивом, и мы его получили. С большим удовольствием приехали бы еще в этот райский уголок!

По уже выработанной годами традиции пишу отзыв о своем отдыхе. В этот раз как-то никак не могла собраться чтобы оценить все объективно. Вроде и все хорошо, но все же… И так начнем наше путешествие. Отдыхали с мужем с 27 апреля по 4 мая 2019 года. Летели мы через авиалинии Azur Air Ukraine. Сам перелет прошел отлично, стюардессы улыбчивые и даже неочень навязчивые с предлагаемой продукцией «Дютика». Спасибо пилоту взлет и посадка были проведены профессионально. Но, есть но…. Взлет был задержан на два часа. Вы можете возразить, что это не много и нечего мне нарекать, но сам факт отсрочки желаемого настроение испортил. Ну вот мы и Бодруме. В Турции были уже не один раз, но все отдавали предпочтение Аланийскому побережью и вот решили освоить новый регион Турции. Аэропорт большой, но какой-то безжизненный. Пройдя все проверки и получив свой багаж мы направились отмечаться в туроператора а это был ANEX Tour. Нашли свой трансфер в отель, удобно расположились, так как нас ждала почти двух часовая дорога и тут нас ожидал сюрприз. Девушка-гид по имени Татьяна сообщила, что мы не едем в отель который выбрали, а оправляемся в другой, но утверждала что он порядком лучше нежели выбранный нами. Итак восемь туристов ехавших в THE ROXY Luxury Nature 5* отправляются отдыхать в THE ROXY Luxury hotel&Spa 5*. Хочу выразить отдельную благодарность нашей девушке-гиду. Дорога оказалась очень быстрой благодаря интересным рассказам и историческим фактам которыми увлекательно делилась с нами Танюша. Она с охотой отвечала на все наши вопросы и делилась маленькими секретами пребывания в этом регионе Турции. Вид за окном очень радовал глаз. Все утопало в зелени и вдоль дороги растянулось удивительное озеро с розовыми фламинго. Сказочно красиво. В очередной раз я влюбилась в эту страну. И вот мы в отеле. Быстренько заполнили документы и нас сразу же заселили. Отмечу, не нужно было ждать заселения после 14.00, никаких подкупов деньгами или нашими сладостями. Ничего… Даже парень, что сопровождал нас к номеру, неся багаж, не ждал и не намекал о таком уже привычном в Турции бахшише. Номер нам дали в корпусе А. Все работало, минибар с обычным для отеля 5* набором. Чайник с набором чай+кофе+сахар (пополнялся ежедневно). Ремонт сделан недавно. Все стильненько. Туалетные принадлежности в дозаторах, пополнялись регулярно. Телевизор плазма, много каналов. Территория очень большая, ухоженная, зеленая. Много двухэтажных корпусов. Ресторан с крытой террасой где, сидя за приемом пищи, можно умиляться шикарной красотой морского залива. Очень понравилось, что зал для приема пищи был отделен небольшим переходом от зала где готовилась пища и был предоставлен весь ассортимент пищи. Что касательно самой пищи, то ассортимент был, и все было вкусно. За неделю пребывания в этом отеле, еда нам не приелась. Каждый день и мясо (курятина, индюшатина, говядина, баранина) и рыба (скумбрия, сибас, дорадо, лосось). Не хватало фруктов, хотя понятно что был не сезон. Бары. Снек бар на пляже, там можно основательно перекусить. Обычный фастфудовский набор продуктов с добавлением свежих овощей. Бар недалеко от спа-салона, там можно выпить чай или кофе и покушать мороженное, еще есть бар прямо по дорожке от ресепшена, там уже можно заказать напитки по-крепче. Есть бар в самом ресторане и еще один рядом с рестораном по направлению к морю. Вот там конечно бармены виртуозы, что они только не делали дабы угодить. Замечу, что русский язык здесь чужд. Отель рассчитан больше на европейцев. И не могу не заметить что меня очень удивило и порадовало, так это работа официантов в ресторане. Всегда улыбчивые, аккуратные с гипер скоростью при уборке столиков. Они принимали заказы на напитки и тут же приносили. Обязательно предлагалась холодная вода как только вы сели за столик. После уборки стола сразу же менялись скатерти. Ребята, спасибо.. Ходили мы однажды в рыбный аля-карт. Много писать не буду. В основном ресторане и уютней и вкуснее. Не рекомендую. Бассейнов три. Один рядом с рестораном, здесь же весь день была тусовка. Аниматоры всячески пытались расшевелить нас. Спасибо им. Веселые ребята. Второй бассейн чуть дальше он был с горками ну и конечно же лягушатник для малышей. Вроде бы есть детский мини-клуб, но он не работал, сами понимаете начало сезона да и туристов было очень мало. Из тысячи возможных нас было только треть заселивших отельные номера. Ну и теперь о самом большом разочаровании. Это море. Как я мечтала поплавать в лазурно-синем Эгейском море. Но… Увы… И речь идет не о температуре воды, а о мелководье. И это даже не египетское мелководье, метров двести и ты все еще по косточки. Метров триста и «о боги» вам по колено. Нам поплавать так и не удалось. Просто устали идти в поисках глубины. Вот наверное именно из-за моря я никак не могла все оценить субъективно. Это самый большой и жирный минус. Я старалась описать все подробно и правдиво. Ехать сюда отдыхать или нет, это уже выбор за вами. У каждого свои вкусы и приоритеты. Лично я, нет. Точно нет. Все отлично, но море…Всем удачного отдыха.

В Турции были неоднократно, но на Эгейском море впервые. Отдыхали семьей, ребенку 7 лет. Отель очень понравился - зеленый, ухоженный. Питание отличное. Сужу по ребенку, т.к. в прошлые поездки было проблематично накормить, ел постоянно картошку фри и наггетсы,но здесь отличный выбор блюд- макароны с различными соусами, курица, мясо, вкуснейший рис. Каждый день несколько видов мяса, обязательно жарили рыбу, очень вкусно готовили печень. Про десерты отдельный разговор, сколько ездила всегда к ним относилась ровно, но здесь вкуснейшие. А какие готовили венские вафли! Фрукты: сливы,абрикосы,клубника, яблоки,груши и арбузы. Днем в кондитерской мороженное 4 видов с 14.00.Алкоголь местный, у ресторана бар круглосуточный, за кондитерской есть North pub он работает с 10-24 только в нем есть виски White Horse. Напротив кальянная. Рядом с пляжем находится снек бар, открывается в 12. В нем можно перекусить бургерами, сэндвичами с сыром,хотдогами, пиццей. Всегда салаты и фрукты. Пляж узкий, лежаки в три ряда, но никогда не было проблем с лежаками. Wi-fi не ловит только в ресторане, в остальном проблем с ним не было. Нужно при регистрации входа в сеть ввести номер паспорта и номер комнаты. Минусы отеля: По поводу чистоты уже писали, в этом отеле почему-то не моют пол в номерах, мы просто вылавливали горничную и под нашим присмотром она мыла,если это можно так назвать-в бутылке была жидкость,которую она выплескивала на пол и размазывала шваброй. Это самый "глобальный" минус отеля. Минусом,но не значительным назвала бы еще отсутствие рускоговорящего персонала на ресепшен. Не все владеют английским. Есть комары, по возможности лучше взять средства. Плохо убирают общественные туалеты. снек бара, то нет ни камней, ни водорослей. Из экскурсий посетили Эфес и дом Богородицы,сами ездили в храм Аполлона. Советую посетить. Огромный плюс отеля- это аниматоры, справляются на отлично,только благодаря им отдых был по настоящему отличным!!! Ребята зажигают отдыхающих,всегда улыбаются,открытые,очень приятные!!!! В мини-клубе для детей хотелось бы отметить самого лучшего аниматора- Керри, наш сын с ней очень сдружился. Керри очень позитивная, внимательная девушка, детки ее очень любят!!! С главной задачей аниматоров – не дать гостям отеля скучать, сделать их хотя бы на несколько дней более счастливыми, сделать впечатления об отдыхе более яркими и запоминающимися ребята на отлично справились! Керри, Ата, Алеся, Нико, Женя,Изги, Альберто, Диджей Бэк,Сабрина-интернациональная команда. Ребята из Турции, Беларуси, Грузии, России и Казахстана. Огромное вам спасибо!!! Минусы отеля: По поводу чистоты уже писали, в этом отеле почему-то не моют пол в номерах, мы просто вылавливали горничную и под нашим присмотром она мыла,если это можно так назвать-в бутылке была жидкость,которую она выплескивала на пол и размазывала шваброй. Это самый "глобальный" минус отеля. Минусом,но не значительным назвала бы еще отсутствие рускоговорящего персонала на ресепшен. Не все владеют английским. Есть комары, по возможности лучше взять средства. Плохо убирают общественные туалеты.

Добрый день! Никогда не оставляла отзывы об отелях, но в этот раз не могу удержаться!!! Отдыхали с сыном (14 лет) в этом отеле с 22.06. по 03.07. Отзывы настораживали, но много из отрицательного подтвердилось. В отеле в основном поляки.русских, особенно а ресторане, просто игнорируют. Не понравилось почти все, кроме того, что вне отдыха ведём активный образ жизни и успокаивали себя тем, что не надо никуда бежать и можно расслабиться с книжкой на пляже. В остальном... Море мелкое, еда однообразная ( от слова совсем), сервис отвратительный. Если кто собирается ехать с большими детьми, точно не сюда!!! А с маленькими детьми-море грязное. 1. Море по колено. Прибившиеся водоросли на пляже никто не убирает, обгаженные птицами лежаки никто не моет, по пляжу бегают собаки, их никто не гоняет! 2.Питание-каждый день одно и тоже в последний ужин не знали, что поесть. За жаркой мяса on-laine-очередь!!! Одна курица!!! Да, рыба была, но есть ее невозможно-сухая! Спасали помидоры и сыр! В баре вино ГОРЯЧЕЕ! Пробовали? 3. Сервис-убирали номер безобразно. Полы протирали грязной тряпкой, после чего было ощущение, что ходишь по земле. Подробности писать не хочу-воощем убирали ПЛОХО!!! В ресторане за все 12 дней нашего отдыха официант подошёл один раз и спросил, что мы хотим из напитков. В остальные все наливали себе сами. По ресторану блуждают одинокие кошки, у себя дома, никто не гоняет! Да, в номерах кроме геля для душа НИЧЕГО НЕТ имейте ввиду. Мини бар не пополняют, хоть там и было только два вида местной газировки.Ну это из крупных минусов, о мелочах я не пишу, на мелочи закрывали глаза. Не хотелось совсем портить себе отдых. Вообщем не советую этот отель! Тем белее, что и цена на него приличная.

Первым делом я хочу написать про команду аниматоров. Я думаю, что эти ребята более чем заслуживают слова похвалы и благодарности. Все они - это душа отеля. Каждый со своим характером, талантом и позитивной энергией, которая передается гостям. Спасибо, что заряжали отличным настроением каждый день! Нико, Керри, Эзги, Альберт, Якуб, Сезар, Олеся, Ата - вы все нереально крутые и молодцы. Мы еще не уехали, но уже скучаем ❤😊 Мы приехали в The Roxy Luxury SPA & Beach Resort в конце июня 2019 на 8 ночей. Отдыхали вдвоем с сыном (6 лет). В первую очередь, выбрали этот отель из-за красивой зеленой территории. С остальным должно было быть все хорошо, т.к. категория отеля 5*, а значит совсем ужасно быть не может 😎 К слову, важно понимать, что этот отзыв пишет человек, который проработал в туризме 8 лет (Тунис) и разбирается в сфере гостиничного бизнеса более чем хорошо. Могу сказать, что концепция практически идентична. В момент нашего пребывания в отеле было больше местных жителей из различных регионов Турции и поляков. Русскоязычных гостей было до 10 комнат. Отель идеально подходит для семей с детьми от 0 до 10-12 лет. Я отлично знаю, что жалобы бывают субъективными и объективными. Некоторым нравится все, а другим - ничего. Плюсы (+): + Зеленая территория + Большой бассейн + Хорошее питание (рыба, мясо, курица, большой выбор свежих овощей и фруктов) + Приемлимое состояние номерного фонда, работающий кондиционер, бесплатный сейф. + Наличие мини-клуба с большой площадкой. + Три водные горки, которые работают в определенные часы. Дежурит спасатель, который очень внимательно следит за безопасностью в бассейне. + Чистота в номерах и основном ресторане отеля. + Приветливый персонал. Минусы объективные (-) - Пляж: узкая пляжная полоса с темным песком и каменистым входом в море. До глубины идти долго. Между тем, море чистое. Берите тапочки для купания, чтобы не поранить ногу. - Wi-Fi: отсутствие беспроводноно подключения к Интернет в номерах. В наше время - это абсолютный нонсенс. Использовала 4g в роуминге. Это дополнительные траты, которые Вам придется учесть во время отдыха в этом отеле. - Плохое знание персоналом иностранных языков. Для решения вопросов Вам понадобиться помощь человека, который знает турецкий. Какие-либо элементарные просьбы горничные, бармены и ресепшионисты поймут. Не бойтесь, Вам тут нальют 😂 Минусы субъективные (-): - Бронь лежаков полотенцами в 5 утра. Это не вина отеля, а неуважение туристов друг к другу. Так что если хотите позагорать - извольте явиться пораньше. - Слабая кондитерка на шведском столе (если сравнивать с Тунисом). Остальной выбор блюд, на мой взгляд, лучше. - Отвратный местный алкоголь по системе AI. Честно, я старалась, но я не в состоянии в себя это вливать. Если любите нормальные напитки - то берите что-то с собой. Итог: Отель хороший, но не соответствует заявленой звездности. Это твердые 4*, но не 5*. Если Вы взыскательный турист, ищете идеальный пляж, или хотите активной ночной отельной жизни - то Вам тут не понравится. Во всем остальном - отель отличный. Приезжайте с хорошим настроением и у Вас будет чудесный отпуск 😊

Классный отель! Все очень понравилось: питание, анимация, развлечения. Аниматор Алеся не дает скучать) есть множество интересных занятий: дартс, волейбол, водное поло, тематические вечеринки для детей и множество других развлечений!

расивое море. Под ногами много крабов. Вайфая в номерах нет, только в зоне отдыха(ресторан, кафе, рецепшн). Кола- неочень. Все заказывают спрайт(7ap). Не хватает украинских каналов, в основном русская пропаганда. Очень много поляков. Если читает администрация:10930H 30000, 2/3, канал UA TV

Почему именно так я назвала свой отзыв? Потому что, если вам вдруг нужна помощь от персонала отеля, то извольте пожалуйста решать свои проблемы сами. Никто из персонала (в основном ресепшен) за 9 дней пребывания в отеле не смог нам помочь. Напоминали им постоянно, но все бесполезно. Они только машут головой и все. Начну по порядку. Скажу сразу, что мы бронировали номер club room с двуспальной кроватью,только не первый этаж. У нас было ранее бронирование.Приехали в отель около 16.00. в течение получаса нас проводили в номер на первом этаже. Видим две раздельные односпальные кровати, при нас сдвинули, щель между кроватями и от стены тоже приличная, в ванной комнате лужа воды возле унитаза, показываем это сотруднику. Объясняем, что мы семейная пара и просим показать другой номер. Нас отвозят обратно на ресепшен. При разговоре присутствует гид от Анекс Тура Руслан. Т.к. на ресепшен мало говорят по-английски, ну или делают вид, чтобы их не донимали, Руслан на турецком объясняет нашу проблему. В ответ получаем, что номеров категории которой мы бронировали в отеле свободных нет! Что? Почему тогда отель подтвердил эту бронь? Бронь подтверждена 20.05.2019г. Неужели за 2 месяца нельзя было оставить к нашему приезду оплаченный нами номер? Я уже начинаю возмущаться, Руслане просит присесть и подождать пока он решает эти вопросы. Ждем. Спустя еще пол часа, Руслан говорит, что за 50 долларов они найдут номер с двуспальной кроватью, ЭТО Нормально вообще? Я чуть ли не в слезах, муж видит эту ситуацию, отдает им деньги (между прочим на камере видно как деньги протягивали). Нас отвели в номер на первом этаже, а это оказался обычный номер категории club family room. Получается просто заработали на нас денежки. В номере: отваливается ручка на двери в ванной, полы очень грязные. словно в этом номер вообще не убирались никогда. На балконе вода, хоть черпай. Снова показываем сотруднику, нас обратно повели на ресепшен, те говорят, что завтра будет выселение большое и нам поменяют номер. Остаемся. На следующий день, нам дали номер тоже FAMILY только на втором этаже. В номере: 2 больших полотенца, 2 маленьких и одно для ног. Диспенсер в душевой кабине с гель-шампунь 2в1, чайник, чай, кофе быстро растворимое, 2 бутылки воды по 1,5 литра, 4 по 0,5 газировки, мини холодильник, сейф бесплатно, шкаф не большой с вешалками, теплое одеяло (как оказывается не во всех номерах, нужно просить). Все 9 дней меняли полотенца, но постельное белье сомневаюсь, а если и меняли, то было мятое, полы-делали вид что мыли, очень-очень грязные. Напоминаю-это 5 звезд! Дышите пылью. Начали оставлять чаевые, думаем может как то пожет. Но ничего не изменилось, за чаевые они только бантиком сложат полотенце и все, грязь от этого не уменьшится. Территория относительно большая, убираться начинали когда народ уже отдыхал на территории, небольшой бассейн, но места всем хватало, 3 водные горки (были один раз там, очень пахло хлоркой) и детский лягушатник. Лежаков у бассейна не хватает (занято с ночи либо рано утром). Т.е. на отдыхе будьте изволить встать минимум часов 6 утра и идите занимать лежак ибо потом будете скитаться или лежать на полотенце на полу). У бара мягкие "кожаные" диваны рваные, покоцанные. На баре в AI - Всё включено-местные напитки, не импорт. Но коктейль ребята делают не плохие. Большая столовая-основной ресторан. Места всем хватает, есть крытый-там прохладнее, и открытый. Есть снек-бар для перекуса (горячее, овощи, фрукты, напитки), кто на обед не успел. Рядом с ресепшен есть кафе, где чай, кофе, вода, печеньки, мороженое каждый день с 14.00 до 17.00. Пляж: узкий, короткий. лежаки в убогом состоянии, порваны, поломаны. Море мелкое, заходишь песочек, середина есть камни и большие тоже, подальше идеальный песок, мы ходили босиком. Ходили подальше, чтобы искупаться на глубине,но нас это не напрягало. Итак внимание: в отеле есть спа. Нам Руслан при встрече сказал, что мы может туда сходить один раз бесплатно. А пр первой встрече с аэропорта девочка Карина сказала, что у Анекс тур есть какая то скидка на услуги СПА, а руслан сказал что это неправда. Договаривайтесь сами. Сам же гид предлагал СПА выездной за 40 долларов. В итоге нам в спа сказали, что массаж платно, а сауна (финская) и сам хаммам (где можно погреться на камнях или помыться) бесплатно, Ходили каждый день. Wi-fi интернета нет, т.е. пользоваться им могли все иностранцы, а мы и помимо нас еще русскоговорящие за 9 дней не смогли подключиться к интернету. На ресепшен говорят, что все хорошо, должно работать, ничем не помогли. По своему паспорту ни мы ни другая семья не смогли подключиться. Русские каналы тоже подключили не сразу, три дня на ресепшен бегали просили. Еда раз на раз. Много видов сыров, картошка фри всегда, рыба жареная одна и таже. Мясо отвратительное, соя, колбаса и сосиски не вкусные, цвет у них ярко красный. Хорошо готовили баклажаны,курицу, вафли. Помидоры не вкусные, они даже не пахнут помидорами, огурцы нарезали и в воду кинули. В столовой у сыров всегда МУХИ!! решайте эту проблему. Аппетита пропадает, когда видишь как насекомые сидят на твороге, сыре. Анимация на территории отеля с утра до вечера, каждый вечер разное шоу (акробаты, огненное шоу, юмор). Ребята большие молодцы. Им не платят зарплату, тоже завтраками кормят, но они все равно приходят и улыбаются На месте мы писали претензию директору отеля, но и так понятно было, что это не дошло никуда. В общем если вас не смущает все выше перечисленное, скорее бронируйте места, чтобы на месте не пришлось класть в кошелек дяде. Ранее Мы отдыхали в трех звездочном отеле, но этот даже не догонит три звезды. Настолько все ужасно. За три дня до отъезда мы встретили пожилую пару, а они со слезами на глазах говорят, что им тут не нравится, насколько тут грязно, не вкусно, и помочь никто не может. Персонал не компетентный, не разбирается в отельном бизнесе, умеют только деньги на отдыхающих зарабатывать, если даже по-человечески решить не могут банальны вопросы. Отговорили своих друзей от этого отеля, и напишу еще на разных источниках, чтобы как можно больше людей это прочли.

Отдыхали в отеле семьёй из 3х человек в июле. Отель очень понравился,хотя сложно сравнить с пятеркой на Анталийском побережье. Из минусов можно отметить уборку номера и персонал на рецепшене(они все время делают вид,будто заняты и ничего не понимают),а так же очень маленький амфитеатр,куда совсем не помещаются гости отеля и еще не понравился вход в море,до глубины идти минут 20,за 10 дней мы всего пару раз доходили... Очень уютный,чистый отель,который можно рекомендовать для отдыха только семейным парам с детьми до 5 лет,так как подросткам и молодёжи там будет очень скучно,не смотря на то,что есть мини-аквапарк и развлечения. Мы с супругом один раз собрались на дискотеку,где никого не было)нам объяснили,что здесь все только с маленькими детьми. Можно съездить потусить в город Дидим на маршрутке прям от отеля. По питанию и барам,все хорошо,бассейн и территория чистые.

1. Очень плохо!... Это не отель а проходной двор. Территория отеля с утра и до поздней ночи завалена мусором, пищевыми отходами, тотальная антисанитария! По ресторанам и барам круглосуточно толпы бездомных кошек и собак со всей округи. Никто из персонала не препятствует их проникновению на территорию отеля. Пляж вообще оккупировала отдельная большая стая рослых - вечно голодных барбосов. Могут схватить и утащить ( погрызть) любой ваш предмет... Со стороны пляжа променад. Входы в отель не охраняет никто. Пляж отеля со всех сторон без барьера окружен стихийными дикими пляжными развалами для местного населения. Они с утра и до поздней ночи занимают огромными компаниями полураздолбанные отельные шезлонги и перекошенные ветхие зонты. После нашествия местных граждан, горы мусора разносят ветер и бездомные собаки. Прибрежная полоса захламлена мусором и цветущими водорослями. Отдельная тема - море... Чтобы нормально войти в воду и поплавать, нужно метров сто отойти влево на т.н. поселковый пляж, и оттуда через метров 100 по щиколотку в воде дойдёте до глубины- по пояс... А в зоне отельной береговой линии ( 150 м.) водоросли и булыжники . Очень некомфортно... Глубина начинается примерно метров за 150 от береговой линии. Еда- стандартный набор, однообразна.

Питание очень разнообразное, есть все что хотите:овощи,гарниры, мясо, рыба, фрукты, турецкие и не только сладости. Kerry ezgi ata olesya niko alberto sezer yakub nurie hilial - очень классная анимационная команда, было интересно с ними, если вы хотите какого-то движения на отдыхе-самое то))) Советую купить тапочки для плаванье в море, потому что зайти в воду можно только пройдя где-то 2 минуты по водоростям. Номера убирают каждый раз; если у Вас что-то случилось в номере-идите в рецепцию и настаивайте на том,чтоб вашу проблему решили)

Всем добрый день! Буду краткой... сейчас нахожусь в этом отеле уже 7 день. Все то, что писали про анимацию -неправда! Её здесь, практически, нет. Не считая песни утренней, водного поло 15 минут, какой-то гимнастики непонятной и вечернего мини-диско с «шоу» (не всегда) Дискотека на улице, возле бассейна, до 00:00. (Дискотекой, конечно, сложно назвать). Музыка на бассейне до 15-16 часов. И то, почти, все треки турецкие. Сегодня, например, ребята аниматоры вышли к бассейну только в 15:00 (вечером ездили на дискотеку и, видимо, не получилось вовремя встать). Не думала, что в Турции может быть такая анимация.. ((( В номерах убираются плохо, постель не меняют. Могут забрать грязные полотенца, а новые не положить. На ресепшн не дозвониться. Ходили жаловаться. Еда - вся однообразная, но голодным не останешься... турецкие лепешки ооочень вкусные. Из фруктов у нас были только арбузы, дыни и яблоки. Один раз мы не успели на нектарины. Море волшебное... да, нет глубины сразу, до неё нужно дойти, но это море того стоит. Камни о которых все пишут... мы нашли как их обойти.. просто, чуть-чуть правее.... много рыбок)) Нахожусь в замешательстве... вроде бы и на море приехали -вот хорошее море... но...

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам об отеле якобы "Luxury". Все, что пишут люди из Турции, Польши и т.д. АБСОЛЮТНАЯ ПРАВДА. Отель не стоит своих денег и это не пятерка, есть с чем сравнить. Более 10 лет ездим в Турцию, в разных отелях были свои плюсы и минусы, но здесь минусы перевешивают все плюсы. Итак: 1) Пляж. Маленький, узкий. Это не вина отеля, но уборка на нем отсутствует от слова совсем. Полно сломанных , ободранных лежаков. С обеих сторон расположены общественные пляжи, территория отеля не охраняется , поэтому люди не из отеля спокойно могут находится на отельном пляже и занимать лежаки. Бассейн - лежаки получше, но матрасов к ним нет. 2) Территория симпатичная, приятные домики. НО на территории грязно. Места общественного пользования не убираются. В туалет около бассейна вечером невозможно зайти, вонь, грязь, бумаги нет. Столики и диванчики в релакс зоне не протираются, мусор не собирается. 3) Еда и ресторан: в первые 5 дней нашего пребывания, пока шел праздник Курбан-Байрам еда была очень разнообразная и вкусная, потом стало оооочень однообразно и посредственно. Есть конечно какие-то вкусные блюда, например, лепешки с мясом и сыром. 4)Бары: вино неплохое, на этом все... Мохито и каких-то других интересных коктейлей нет. Соков пакетированных нет (понятно, что из автоматов льется Юпи), но у барменов в барах могут же быть соки, понятное дело, про свежевыжатые никто не говорит, кофе по турецки не варят. 5)На территории вечером очень темно, нет достаточного освещения дорожек. 6) Номер с виду симпатичный, НО все какое-то недоделанное, из стенки торчат провода, слив в душе забивается и вся вода течет чуть ли не в вашу комнату. Постельное белье желтоватое, вместо одеял синтетические покрывала. 7)Уборка номера: персонал старается, но получается не очень. И это понятно, ввиду того, что в отеле были забастовки работников, им не платят заработную плату. 8) Врача в отеле нет, при нас действительно в бассейне пострадал турецкий мужчина, помощь оказывали гости отеля. Охраны нормальной в отеле нет, пройти может любой. 9) Постоянная проблема с пляжными полотенцами. 10) Wi-fi на территории очень слабый, в номере не работает. 11) Из плюсов: в главном ресторане очередей нет, столик можно найти всегда. На море тоже можно найти лежаки около 9 утра. Приятная глазу территория. В общем, не советую.

Санитарно-гигиеническое состояние отеля - неудовлетворительное (уборка в номерах не производится в период всего проживания в отеле; бездомные кошки и собаки повсюду; мусор на пляже и т.д., и т.п., грязные общественные туалеты - короче, грязь кругом). Питание - удовлетворительное, однообразное, выбор блюд минимальный. Пляж - "на троечку" (мал по площади, грязен, вход в море без специальной обуви проблематичен, лежаки продавлены, чистых пляжных полотенец в пункте выдачи часто нет в наличии). Обслуживание - неудовлетворительное: персонала не хватает, работают без форменной одежды ("в своём"), нагловаты, ленивы, заявки гостей на устранение неисправностей техники в номерах (кондиционеры в первую очередь) не устраняются ("динамит" людей с "милой" улыбкой менеджер Алладин). Анимация через день, убогий уровень. Шоппинг на территории отеля (лавки) - скидки не делают торговцы вообще, всё очень дорого. СПАсалон на территории этого отеля также не рекомендую - промышляют мошенничеством: заманивают хамамом, навязывают услуги нагло, а при заказе услуг оказывают их некачественно. Претензии предъявлять бесполезно - сразу "плохо понимают по-русски", сдачи нет). Короче - ни в коем случае в этот отель ехать нельзя!

Худший из ранее посещаемых отелей в Турции, прямо позор по многим параметрам. Из плюсов пожалуй для нас был только прилет в бордум вместо Анталии - аэропорт реально свободнее и цивильнее. На этом пожалуй все. Со слов русскоговорящих туристов , с кем пообщалась на экскурсии , все эти Рокси ужасны, а потом ещё и добавился комментарий многих знакомых, о ком что на эгейском побережье принципе отели хуже. Охотно верю. Причем изначально сама же выбирала отель где будет меньше русских, вот только не учла что турки (35%) , поляки (40%), украинцы (25%) , которые преимущественно отдыхают в этом отеле, видимо абсолютно не избалованы сервисом и уровнем отелей в сравнении с русскими туристами посещающими среднестатистические пятерки в Анталии. По пунктам: 1. Уборка в номере. Тетеньки вполне добродушны, но такого гаджета как пылесос у них нет, представляете, что уборка песка в номере делается только шваброй, результат соответствующий, 2. Номера Клаб реально очень маленькие, не развернуться от слова вообще. Кровать - два отдельных матраса. Кондей, ну это я бы сказала как обычно- дует ровно на спящих и плохо регулируется. Обшарпанность номеров я бы сказала терпимая. 3. Детская комната работает только 4 часа а день, остальное время дверь закрыта,причем с 10 до 12 (дети на море), и с 15 до 17 (спят). Аниматоры польские девушки, одну из которых моя дочь так и не признала как существо женского рода, - заявили что они работают только с польскими детьми - именно так😆 (читай с истинными арийцами). После того как устроили небольшую разборку через гида, вроде появилась ещё турчанка, + вдруг они заработали со всеми детьми. Но нам по прежнему было не актуально, так как мы тупо не попадали в детскую комнату. В детской комнате не убирались по моему никогда. 4. Уличные собаки и кошки на территории отеля. Много. Для нас это не было особым минусом, но как бы на пляже рядом лежать не хотелось. 5. Столовая прям трешоаая, грязно, не успевали убирать, на разлитое просто ставили табличку "скользко" вместо уборки. Еда нормальная, но говядина была редко- чаще курица. 5. Территория маленькая. Но если с маленькими детьми, принципе достаточно. 6. Пляж. Сплошные водоросли, мелко вплоть до буйков. Единственное спасение пляж рядом, не относящийся ни к какому отелю- там после небольших камней вначале хорошо, где-то по пояс и чисто 7. Мороженое только 2 часа а день, с очередями соответственно 8. Сервиса нет от слова совсем, так же как и безопасности. После удара об под бассейна человек рассек голову и был без сознания. Постояльцы! минут 30! Пытались спасти его , скорая пришла к бассейну пешком с носилками, что с человеком неизвестно. 9. Не понимают в ТЧ английский, или прикидываются. Кондиционер регулярно ломался во всем корпусе. 10. По территории проходит небольшой променад вдоль набережной по которому ходят посторонние. 11. Ничего не чинят, убирают мусооки по отелю крайне редко. К сожалению не успела написать по горячим следам, боюсь что многое забыла. Но вот без прикрас плохой отель. Сам регион понравился, красиво, по сути та же Греция внешне, но теперь не знаю, стоит ли рисковать в очередной раз, или проще ехать в анталию.

Ну что ж впервые пишу отзыв об отеле, хотя скорее это крик души, возможно мой текст будет веским аргументов в выборе данного места для отдыха. Отель. Как только приехали, если честно хотелось бежать, но увы оплачено именно этот Отель 5 звёзд, сразу скажу, что звезды они сами себе присудили, так как Отель уже с порога ну очень скромный, маленький, пошарпаный и неухоженный((( Если вы смотрите фотографии на букинг, то все далеко не так и уж поверьте это лишь мелочи. Я немного выдохнула конечно уже негатива, но все же решила предостеречь и высказать своё мнение. Можно долго описывать моменты старости данного отеля (раскисшая и разслоенная от сырости Мебель и двери в санузлах, строительная пыль в номерах обсыпающаяся штукатурка на фасадах, слабая система орошения зелени и результат высохшие пятнами газоны и тд. и тд.) но все это ничего, ведь я знала что Отель не новый. А вот человеческий фактор чистоплотности и ответственности, система управления персоналом ужасна. Как можно заселять маму с ребёнком и дедушку в номер где одна полуторная кровать?! При этом всем нам предоставили номерной блок «Н» где полный бардак и грязь с видом на мусор. Не было слов чтоб описать свои эмоции и хотелось высказаться, но и тут косяк - ни единого русскоговорящего персонала, жесть, так как они себя позиционируют лакшери 5 звёзд и большая половина гостей у них из Славянских стран. Каким то чудом нам Типа поменяли номер в том же блоке на втором этаже, с подъемом по узкой винтовой лестнице без света (напомню что я с маленьким ребёнком и коляской, логично правда со стороны администрации) на крошечную комнатушку с двумя односпальными кроватями, но детская кроватка опять же в пролете (ее попросту не где поставить). Нас привезли в Отель в 4:30 вечера и лишь к 7 приехал отельный гид Руслан. Спасибо ему большое, но пока мы ужинали нам поменяли номер в другом блоке, с отдалённым видом на море и холмы с ветровиками - симпатично, особенно после первого впечатления. Мы очень обрадовались, но делюсь дальше. Все зеркальные и стеклянные поверхности в потеках и разводах, на металических элементах сантехники и поверхностях в ванной отпечатки маслянистых пальцев и разводы от тряпки. В комнате на поверхностях пыль и засохшие липкие коричневые потеки на тумбочках - честно бред такое видеть, и это с учетом что пока мы были на море сегодня делали «уборку номера», картина никак не поменялась кроме как сложили полотенца и застелили кровать. Ах да убило что даже грязные ушные палочки до нашего заселения как лежали на полочке в ванной, так и остались не тронутые, наверное это какой-то декор интерьера и я не поняла идею. С ребёнком противно и гадко, так как уже убедилась что после предыдущих жильцов никакой генеральной уборки с чистящими средствами не делают. Вот и думайте стоит ли ваше Здоровье того чтоб рисковать. За 10 дней пребывания заходили первые два дня Типа убрать (застелить кровать) и на 7 день после скандала и больнице, о ней чуть ниже. Это первый отель в мире где пришлось мыть полы и протирать Мебель и извините мыть унитаз, так как с ребёнком гадко было даже подойти. Если знала то подарила б хозяину доместос. А так пришлось искать своими силами моющие средства для уборки. Так же приходилось и самому ходить в прачечную за чистыми полотенцами и постельным бельём. Если так случиться что ночью вам станет плохо то на Рецепшен кроме спящих собак вас никто не встретит. К гостям отношение менеджера Аладина просто не вкладывается даже в рамки сервис и этика, он себе позволяет смеяться в ответ на мольбы и слезы... Еда. Выбор маленький, от слова совсем, но я не привередлива. Рыбка есть, курица тоже, рис и макароны, зелень, овощи, супы - не съедобны для меня, из фруктов: арбуз, дыня, яблоки - первые 4 дня, но и на этом спасибо, потом проскакивали разочек нектарин и виноград, и добавили сливу. Из 10 мармитов с едой на завтрак 5 с подогревом вчерашних булочных изделий. Для маленьких детей НИЧЕГО, поэтому выкручивались как могли. Обещанный детский буфет включает в себя 2 пустых мармита и табличку Kids buffet. Шок. На завтрак каждый день из молочных каш лишь манка ооочень жиииидееькая, о гречневой, вермишельковой, овсяной, рисовой и тд. наверное не слышали. На 5 день моей семьи были ужасные боли в животе и у ребёнка было сильнейшее отравление - рвота на всю ночь. На Рецепшен никого! Ни чтоб врача вызвать, ни чтоб постельное поменять, так как испачкано было все за ночь((( В прачечной в контейнере для стирки спал человек, видимо устал, но почему в контейнере с бельём предназначенное для номеров. После поездки по страховке в больницу была просто в истерике, так как кормить прежней пищей нельзя было и нужна была диетическая, гид отморозился и даже не вышел на связь после моего Сообщения о чп. Скажем так мне понадобилось 4 часа времени и непрерывных слез в поисках помощи по отелю в решении вопроса с питанием для малыша. Анекс тур снял с себя ответственность в помощи, спасибо лишь Рамилю за услуги перевода, так как персонал отеля владеет лишь турецким языком и очень плохо английским. Спасибо и Айсель (служба охраны) и Мелисе (по работе с гостями) и Эзгюн (администратор ресторана) что вошли в положение и поспособствовали приготовлении 2-х порций простейшего супчика 3 раза в лень на оставшееся несколько дней «отдыха». Море. Даже не знаю... я впервые на Эгейском побережье и ожидала большего. До глубины по шею идти метров 100. Идти к глубине нужно по довольно густой траве, которой устлано полностью дно - так она растёт, и бывает довольно неприятно от ракушек и камешков, но в основном песок. Без спец обуви неприятно. Я думала что такое все побережье, а нет.. береговая линия соседнего отеля Холидей была идеальна! Чисто убрана, песочек в море и ни единого камешка и водорослинки, просто оказывается нужно заниматься отелем, включая и морскую зону комфорта, а не херить и пускать на самотёк. Рано утром вода в море прозрачная и чистая, пока не взболтали, но мусор и упаковки от снэков тоже встречаются. На глубине дно очень чистое песочек и водичка прозрачная, но нет красивого лазурного цвета как на картинках. Берег. Песок. И сразу начинается густая трава. Пляж убирают только из урночек. На 3-й день разрезала ногу прям на берегу об Стекло бокала. Стаканчики и рассыпаемый мусор сопровождал от начала до конца нашего пребывания. Вот вам и уборка пляжа. Все отдыхающие от ситуации в отеле были в шоке! По рассказам тех кто приехал второй раз - небо и земля. Новый хозяин просто убил все в этом отеле. Персонал. Очень неопрятный. Мальчишки, обслуживающий персонал работают на износ, хорошие. А вот менеджеры, я в шоке. К примеру на Рецепшен парень кричит и фыркает, может развернуться и спрятаться в свою коморку. Люди приехавшие на отдых в шоке от такого отношения. По началу он селит в самый грязный корпус и только лишь после скандала и приезда гида ситуация меняется. Тетушки убирающие номера с виду милые, но они всего лишь меняют полотенца и сметают грязной шваброй в комнате, мусор от этого всего лишь разлетается по бокам и все, это вся уборка. Ни о какой дезинфекции санузла речь не идёт. Наверное моющие средства, хотя бы доместос им не дают. Как то так. За время отдыха в номер с Типа уборкой заходили всего первые 2 дня из 10 и 2 последних дня за деньги. Но грязные чужие залипухи на мебели и ватные палочки убрали лишь в последний день после того как показала пальцем и дали денег. Если вы с детьми. Будьте готовы взять с собой полностью все питание в баночках и пакетик, так как диетического и отварного ничего. Если вы с коляской, то будьте готовы ее поднимать и спускать в ресторан приблизительно 30 высоких ступенек, так как лифта нет, а подъёмник для инвалидов мы так и не застали работающим. О чем можно говорить если в этом «пятизвездочном отеле» в ресторане А-ля карт на столы в бумажных стаканчиках выставляют Свечи, мало того что это жлобство, чтоб не не купить подсвечники, так это ещё и пожароопасно. Я отвечу на многие вопросы и отправлю фото и видео реального отеля, но поберегите свои нервы и здоровье, выберите другой отель.

Ездили в августе, начитавшись последних отзывов ожидали худшего. Но не все так плохо как пишут. Главное не обращать внимание на слово LUXURY в названии и отдых пройдет хорошо))). Били с двумя детьми, поселили на первом этаже в корпусе В, Номер 2х комнатный с видом на бассейн. Все работало, чисто, В отзывах много плохого о уборке - да, в первый день не убрали и не пополнили минибар, но мы обратились на ресепшн и потом убирали каждый день, минибар должен пополняться так же каждый день, если этого нет, обратитесь на ресепшн и все сделают. Ресторан - нам понравился, еда турецкая конечно, но качество вполне приемлемое, Один раз были даже раки вареные, баран жареный целиком и торт-мороженое, Персонал ресторана так же на высоте, убирали своевременно, напитки приносили быстро и с улыбкой. Бассейны: один большой и один маленький с горками. Когда отель заполнен такого количества явно не достаточно. Море - пляж не понравился, узкий, маленький, достаточно грязный и граничит с одной сороны с общественным пляжем, а сдругой с пляжем не работающего отеля проходной двор какой то. Море мелкое, теплое, но очень много острых камней, вход в море более менее нормальный только со стороны общественного пляжа, но и народу там соответственно. Отдохнули мы хорошо, минусы конечно были, но не все так страшно как пишут некоторые

Замечательный отдых в уютном отеле. Отель для семейного отдыха с маленькими детьми. Старшему сыну (13 лет) было скучновато, но а младшему (3 года) было великолепно! Родителям тоже хорошо. Прекрасное соотношение цена/качество. Территория зеленая, пляж узковат, но хороший, песчаный, мелкий. Бухта прогревается очень хорошо, так что для отдыха в мае - то что нужно. Еда без шика, но хорошая. Обслуживание, сервис на очень хорошем уровне. Номера не большие, но удобные, так как двухкомнатные. Были впервые в этом отеле и регионе и нам все понравилось. Спасибо всему персоналу отеля! Обязательно к вам вернемся.

Отдыхали компанией 12 человек с детками Понравилось все, территория, номер, природа красивейшая, море для деток в самый раз, вода прозрачная, рыбки косяками ходят, крабиков ловили По поводу зелени в море - не было в июне Коралки нужны! Питание достаточно хорошее,свежее, выпечка вкусная, на пляже снек бар, мороженое вкусное. Шеф всегда присутствует в зале, подходоли благодарили. Коктейли на баре без льда в основном, со льдом целая проблема Мини диско хорошие, затем для взрослых шоу тоже неплохие, дискотек нету, пенных вечеринок тоже. Пару раз была живая музыка у бассейна. Класс. Экскурсии - сами ездили в Дидим к храму Аполлона, и брали экскурсию в Эфес, дом Божьей матери. Понравилось. Спасибо представителю Анекса - Руслану. Помогал решать любые вопросы. Летели с Азур эйр. Все отлично! Приедем как нибудь еще. Спасибо оифцианту Якубу)

Привет всем, они продолжают удалять отзывы, потому что большинство из них ужасные. Это был худший отель, в котором я бывал. Нуждается в ремонте, чистке, отбеливании. НИКОГДА НЕ ИДТИ! Я хотел бы сэкономить время и деньги людей, потому что мы потеряли примерно неделю после того, как не смогли оставаться в ужасном состоянии, в котором находится помойка. Все клиенты ругались с отелем, потому что обслуживание не существовало. Никто не занимается уборкой, даже в ресторанах. Насколько я знаю, Covid-19 мог начаться там. Если вы любите тусоваться с бактериями и ужасной едой и напитками, это ваше место.