Sertil Royal Forest Hotel 4*

Номера такие чистые и удобные. Этот отель имеет потрясающий вид на Мертвое море. Также личное так мило и хорошо идеально. Каждый раз вы можете взять все, что вам нужно. Отель очень новый, открылся в этом месяце. Так что все на 100%. Бассейн такой чистый и теплый. В баре у бассейна, а также в столовой есть отличный сервис.

Мы пробыли одну неделю в этом отеле. Мы хотели пойти в тихое место, поэтому это был наш выбор. Так что это было более чем идеально. Отель совершенно новый, вид потрясающий, номера чистые и уютные. Мои особые пожелания Юсуфу (менеджеру отеля). Он может решить ВСЕ ваши проблемы, этот парень абсолютно профессионален и знает, как обращаться с гостями. Личное спасибо всем ребятам из ресторана. Они всегда улыбаются, всегда вежливы и добры. Что я заметил, если у вас есть какие-то трудности - все будет организовано за секунды, чтобы решить их. Если вы хотите провести отличный отпуск - это правильное место.

Хороший новый отель. Расположение идеальное - вдали от основной туристической зоны, никаких шумных баров и громкой музыки вокруг. Очень приятные гости отеля - нет пьяных компаний и шумных тусовок. Прекрасное место для семейного отпуска. Сам Олюдениз и все пляжи находятся внизу, в пяти минутах езды на такси. Отель предлагает трансфер и бесплатные удобства на определенном пляже, но мы пользовались такси и ездили на пляж в Голубую Лагуну. Фуникулер на гору Бабадаг находится в семи минутах ходьбы, обязательно поднимитесь - там очень красивый видовой ресторан. Территория отеля ухоженная, потрясающий бассейн с видом на горы и море. Ресторан большой, с открытой и закрытой зонами, хороший выбор блюд на завтрак и ужин. Днем также можно пообедать в отеле. Номера новые, соответствуют фото, которые предоставил сам отель. Но особого внимания заслуживает отзывчивость и готовность сотрудников отеля помочь решить любую ситуацию. Нам организовали сдачу теста ПЦР в гостинице , помогали в решении проблем с коммуникациями (не во всех службах говорят на английском - например, больница, служба такси). Русскоговорящего персонала в отеле на момент нашего отпуска не было - если вы не знаете английский, имейте это ввиду. Прекрасное и терпеливое отношение к детям. Очень дружелюбные и улыбчивые сотрудники ресторана. Сотрудники отеля сделали все, чтобы наш отпуск прошел максимально комфортно.

Я тщательно выбирал отель для проживания в Ольденизе и нашел это удивительное место! Отель совсем новый, персонал отеля очень внимательный и добрый. Бассейн, номер, вид просто идеальны! Спасибо управляющему Мустафе за то, что он помог мне изменить даты моего пребывания, кстати, прямое бронирование было намного дешевле, чем бронирование. ком и агода! В номере по-прежнему нет Wi-Fi, но вы всегда можете воспользоваться им в лобби. Еда отличная, простая и вкусная. Это место имеет удивительное расположение с прекрасным видом, и вы можете просто выпить кофе в частном джакузи на своем балконе или поплавать в пейзажном бассейне? Я влюблен в Олюдениз и отель Sertil Royal Forest. Вы можете проверить это видео, которые я разместил на моей странице в Instagram - мисс. лина. в Надеюсь, этот обзор поможет вам принять решение?

Отель мы оценили бы на 3***, единственный плюс это бассейн и красивый вид, на этом всё! Мы были с ребёнком 6 лет, на завтрак не было каш, только яйца и хлопья, есть ему было нечего, номер очень скромный, от отеля нет променада, только трасса без тротуара, передвигаться можно либо на такси, либо на своём авто. Персонал очень приветливый, ужины достаточно вкусные, хоть выбор небольшой. Рядом канатная дорога. Если вы хотите уединения, то вам подойдёт данный отель.

Нам грустно, что мы уезжаем сегодня :( Удивительный отель с самым красивым видом на Олюдениз и великолепный вид на закат. Безупречно чистый, с замечательным персоналом повсюду. Очень рекомендую всем, кто думает посетить Олюдениз. У нас была комната для купания, которая была просто идеальной. Спасибо всему персоналу отеля, вы сделали наше пребывание действительно особенным.

Виды просто невероятные! Из отеля открывается вид на горы, и персонал не может быть более услужливым и внимательным! Расположение идеальное - между полосой Хиссароню и пляжем Олу Дениз, хотя холмы очень крутые - есть автобус, который ходит вверх и вниз и стоит примерно 12 лир на человека. Мы обязательно вернемся в Sertil Royal Forest в следующем году! Спасибо Мустафе и всей команде

Я не уверен, с чего начать, так как об этом месте можно было сказать так много прекрасных вещей. Среди гор есть прекрасный вид на море, где вы можете увидеть прекрасное море и эту удивительную картину 30 с лишним парапланеристов в небе. А на закате ничего не остается, кроме как влюбиться в это место. Номера очень чистые и уютные, а сверху вы можете поплавать в бассейне, который находится прямо на вашей террасе. Ресторан предоставляет такой замечательный сервис, что вы можете полностью отказаться от ужина. Отличные шведские столы с большим выбором… Шеф-повар — настоящая жемчужина, а его команда — самые приветливые и улыбчивые люди. Пришлось работать 2 месяца в Олюденизе, и так долго находиться вдали от дома - это сложный опыт, но я должен сказать, что персонал очень дружелюбный и невероятно услужливый, а менеджеры сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание лучшим сделал этот хороший отель домом для меня. Большое спасибо, дорогие турецкие друзья в Sertil Royal Forest. Я приеду снова... на этот раз на праздник, чтобы я мог полностью насладиться вашим прекрасным местом, красивой местностью и всеми ее сокровищами.

Ужасная звукоизоляция! 4 часа с 20:00-24:00 орала музыка, уснуть было невозможно. Такое ощущение было, что вы хотите поспать в ночном клубе. Матрасы жесткие. Спать тяжело. Если вы тусовщик, то этот вариант для вас. Плохая вентиляция в номерах, подтеки на стенах. Вид прекрасный, обслуживание хорошее, еда неплохая.

Я всегда очень честен и справедлив с нашими отзывами об отелях. Это очень смешанный обзор хорошего и плохого. Положительные стороны Наш номер был фантастического размера, с большой кроватью и выглядел очень новым. Мы забронировали номер у бассейна, и это был первый раз, когда мы когда-либо испытывали его, какая фантастическая идея. Мы наслаждались многими часами, сидя в нашем собственном внутреннем дворике с бассейном рядом с нашей комнатой. Удивительно! ! Потрясающий вид, какое зрелище, чтобы проснуться, море впереди и горы и канатные дороги сбоку. Ванная была современной и чистой, много туалетных принадлежностей каждый день. Много места для хранения мешков для стирки, полотенец и т. Д. Ваш номер убирают каждый день, чего многие отели не делают после covid, здорово так регулярно получать свежие полотенца и постельное белье. Персонал фантастический, менеджер Берк очень усердно работает, чтобы все работало гладко, и был невероятно полезен для нас. Ребята, управляющие рестораном, работают очень усердно, очень дружелюбны и делают ваше пребывание в отеле приятным. Отрицательные Мы и другие гости чувствовали, что отель еще не готов к открытию к сезону. У нас было несколько проблем со здоровьем и безопасностью, первая была, как только мы прибыли. Не было упоминания о крутом спуске к отелю, любой, у кого есть проблемы с передвижением, будет бороться. Такси и трансферы высаживают вас наверху, и вам нужно идти вниз или вверх. (я добавила фото) Затем на первом этаже есть еще один крутой спуск, чтобы добраться до ресторана, не подходит для людей с ограниченными физическими возможностями. Общая территория вокруг комнат для купания была плохой, я добавил фотографии. Бассейны были очищены, но грязь внутри стен бассейна нуждалась в очистке, брусчатка была неровной, и мы много раз спотыкались о них и видели, как другие гости делали то же самое. Трава выглядела очень неоднородной там, где они добавили квадраты травы поверх, что выглядело грязно. На стойке регистрации красивая смотровая площадка с видом на горы и зону купания, стеклянная панель представляла серьезную опасность. Если дотронуться до него небезопасно, муж работает на стройке и сказал, что его засудят на стройке. Мы чувствовали, что, возможно, через месяц или около того эти проблемы могут быть решены, но это определенно не соответствовало стандарту, как на фотографиях Jet 2. Еда Это была наша самая большая проблема, многие из нас останавливались, мы забронировали полупансион. Единственная еда была в длинном блоке в ресторане. Салат-бар (не разрешается обслуживать себя) суп и горячая еда. Я могу честно сказать, что выбор еды был ужасным, мы ели там 3 раза и вместо этого решили заплатить и поесть вне дома. Хотел бы я сделать фотографии для вас, чтобы увидеть. Это была тема гостей, мы все были так разочарованы. Завтрак был ужасен, опять же, вы не могли выбрать свой собственный, вы должны были указать на то, что вы хотели. Очень сложно, так как персонал в ресторане плохо понимал английский. Были целые кусочки фруктов, но не было нарезанных фруктов на завтрак или ужин. Еда - самая большая причина, по которой мы, к сожалению, не остановились бы здесь снова. Наш вывод, это может быть потрясающе, но его нужно улучшить НАМНОГО. Это еще не соответствует стандарту, будьте осторожны, не смотрите на фотографии отеля-партнера через дорогу, некоторые люди думали, что забронировали их, так как название похоже (Sertil Delux Hotel) есть проблемы со здоровьем и безопасностью, которые необходимо решить и Jet 2 нужно добавить проблемы с мобильностью при перемещении по отелю.

Мы останавливались с апреля по май и прекрасно провели время. Да, сейчас начало сезона, поэтому кое-что было не готово, например, мини-маркет на территории, никаких развлечений и шведского стола в первое утро, но это было заменено прекрасным завтраком алякарте. Я уверен, что по мере того, как отель будет загружен, это будет исправлено. У нас была комната у бассейна, которую, как нам показалось, стоит обновить, особенно если вы посещаете ее в более оживленную часть сезона, хотя гостей было всего несколько, поэтому никаких войн на шезлонгах. Также была пара шезлонгов и красивая зона с погремушками, где можно было посидеть и полюбоваться потрясающим видом. У нас был Wi-Fi на всей территории отеля, в том числе и в номере. Меню закусок и бара, которое мы обнаружили, было очень разумным, учитывая, что вы находитесь в отеле с потрясающим видом. Мы знали о местоположении, так как мы были в этом районе много раз, поэтому знали, что нам нужен транспорт, чтобы выйти, если вы не достаточно здоровы, чтобы спуститься вниз в Олюдениз примерно за 20 минут, но у нас есть такси 50 TL и Dolmus 10 TL каждый . Крутой уклон от дороги ко входу в отель будет проблемой для некоторых людей, хотя я считаю, что вы можете заказать такси, чтобы подъехать к двери, если вам это нужно. Есть также лифт, который доставит вас в ресторан от бассейна. Мы очень довольны нашим завтраком каждый день, так как вы можете есть свежие омлеты / яичницу и т. д., а также хлопья / йогурты, салат / мясо / сыр / выпечку, все в неограниченном количестве, да, тостов нет, но есть различные виды свежего хлеба. У нас был полупансион, и каждый вечер обычно был один вариант мяса/рыбы/овощей и макарон вместе с обильным салатом/мясом/сыром, а десерты были восхитительны. Кофе/чай/сок был включен во время еды, а алкогольные напитки можно было купить в баре. Мы обнаружили, что персонал подавал вам еду, что было чрезвычайно гигиенично, поскольку люди не могли прикасаться к еде или кашлять / чихать над ней, как мы видели в других местах. Я хорошо питаюсь и обнаружил, что если вы просто попросите больше, указав, что это было предоставлено, и вы можете есть неограниченное количество. Это не всегда для всех, но мы не могли придраться к нашей еде. Персонал работает не покладая рук весь день, от обслуживания до обслуживания, и был очень дружелюбным и услужливым. Верхний совет. . Мы обнаружили, что с помощью Google Translate (бесплатное приложение) мы можем очень хорошо общаться со всеми сотрудниками, и они оценили наши усилия. Комната была современной и просторной, с небольшим количеством места для хранения вещей. Единственное, что мы обнаружили, это то, что мы могли слышать телевизор в соседней комнате и все, что там происходило! ! В целом, я бы сказал, познакомившись с другими отелями в этом районе, это было отличное соотношение цены и качества в то время года, когда мы ездили.

Мы только что вернулись после нашего отпуска, и это было фантастически. Номера новые и убираются каждый день на высоком уровне. Вид невероятный, все эти олюденизские огни можно увидеть, просто сидя на балконе. Персонал очень услужливый, всегда отличное обслуживание от всех - стойка регистрации, ресторан, уборка номеров работают очень хорошо. Бассейн очень чистый и уютный, территория отеля окружена деревьями. Очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

Мы останавливались с 12 мая на 12 ночей в этом отеле на полупансионе. Комната, которая у нас была, была комнатой для купания с ранним утренним солнцем, большой удобной кроватью, большим количеством места для хранения вещей, и ее убирали каждый день со свежими полотенцами и постельным бельем. Еда была обильной и вкусной, особенно десерты! ! Весь персонал был очень любезным и дружелюбным и способствовал тому, чтобы мы действительно наслаждались нашим отпуском. И Мерве, и Сейма дали нам хороший совет и помогли с нашей поездкой и турами. Обязательно посетим снова.

Очень рекомендую этот отель. Забронировали стандартный номер be&be, и по прибытии нам бесплатно повысили категорию номера до номера у кромки бассейна. Чистый, просторный, с дополнительным бельем в шкафу, прекрасными мягкими полотенцами в ванной. Комнаты убирают каждый день, иногда на кровать добавляют оригами из полотенец. В ресторане есть огромный выбор завтраков с очень внимательным персоналом. Ужин в стиле шведского стола снова с огромным выбором. Будучи вегетарианцем, я обнаружил, что может быть трудно найти еду на тарелке, НО для поваров или менеджера ничего не было слишком много, чтобы всегда следить за тем, чтобы у меня был достаточный выбор. Развлечения от традиционных танцевальных коллективов и музыки. На стойке регистрации были отличные местные знания, экскурсионный представитель в фойе всегда и дулмос или такси доступны за пределами отеля. Определенно забронировал бы этот отель снова.

я и 2 друга провели неделю в sertile Forest. мы прекрасно провели время Отель был на высшем уровне. Потрясающие виды, удобное расположение, удобные кровати, чистые просторные номера, большой бассейн, много места для отдыха. Персонал был очень дружелюбным, вежливым и услужливым. Завтрак был более или менее таким же, как и в большинстве отелей, в которых я останавливался, только без тостера. Мы не ужинали. Но закуски (которые были доступны в течение дня) были вкусными, есть много вариантов и разумная цена. Определенно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова. ?

Падение этого отеля - персонал и очень грубый, враждебный и резкий менеджер. Все требуют обучения обслуживания клиентов. Падение этого отеля - это персонал и, тем более, менеджер, который груб, враждебен и резок и ужасно нуждается в обучении обслуживанию клиентов. Когда мы прибыли в отель, место выглядело живописным, и мы действительно с нетерпением ждали возможности провести время в Сертиле. Но проблемы начались еще до того, как мы вошли в фойе. Во-первых, в этом отеле никто почти не говорит по-английски, поэтому общение было ужасным. Каждое обсуждение должно было проходить через Google Translate, что не было проблемой, но усложняло процесс. У всего персонала были проблемы с отношением, никаких улыбок или теплых приветствий, только суровые несчастные взгляды и шепот на турецком языке, что сделало меня и моих сестер параноиками и застенчивыми. Как только мы зарегистрировались, нас сопроводили в нашу комнату, которая была так далеко, вверх и вниз по лестнице и крутым склонам без помощи с нашим багажом. Номер был забронирован для 3 человек, там была двуспальная кровать и раскладная кровать, на которой мог разместиться маленький ребенок. Мы позвонили на стойку регистрации и попросили другую кровать или комнату, так как выдвижная кровать не подходила для взрослого человека, и попросили номер, по которому нужно меньше ходить. Администратор был нелюбезен, сказал, что альтернативы нет, когда мы сказали, что это неприемлемо, он предложил показать нам новую комнату на следующий день, на что мы пошли на компромисс. Мы прибыли в отель во второй половине дня прямо с пляжа, поэтому нам всем нужен был холодный душ, так как в Олюденизе стоит 35-градусная жара. Когда мы открыли кран и душ, холодной воды не было! ! Только водопровод горячей воды. Снова позвонили на ресепшн, и мне сказали, что инженер едет в номер. Через полчаса не было шоу, и у нас были оговорки на вечер. Еще один звонок на стойку регистрации, нам сказали, что он уже в пути, но до сих пор не явился. Позвонил на ресепшн в третий раз, и мне сказали, что это проблема всего отеля, и ее рассматривают. Мы не доверяли персоналу, поэтому мы спросили наши соседние номера, есть ли у них холодная проточная вода и низкая, и вот они. Из последних сил мы пошли на ресепшн, требуя поговорить с менеджером. На подходе менеджер был занят своим телефоном, не позволяя нам смотреть в глаза, и когда он, наконец, обратил на нас свое внимание, он выглядел скучающим. Когда мы объяснили проблемы, которые у нас были, он сказал, что в этот момент в нашей комнате был инженер, который решал проблему. Еще одна ложь с открытым лицом, когда моя сестра была в комнате и сообщила нам, что инженера нет. Мы обвинили менеджера в его лжи, которую он агрессивно отрицал, повысив голос посреди приема перед другими гостями. Он не проявлял сочувствия, не предлагал никаких решений, и когда мы сказали, что хотим немедленно вернуть деньги, он сказал, что все в порядке, и ушел без извинений. Мы отнесли наш багаж обратно на стойку регистрации, чтобы обработать возмещение, так как деньги были сняты с моего счета. Мы потратили еще полчаса, так как менеджеру было очень сложно обработать возврат, однако ему было очень легко принять платеж всего несколько часов назад! Он обвинил мою карту и банк в том, что они являются причиной того, что отмена не прошла. Он продолжал быть грубым и враждебным по отношению ко мне, к чему эмоции были настолько сильными, что мы закончили в фойе полномасштабным спором. Когда отмена наконец прошла, мы уехали и забронировали номер на другом курорте, благодаря нашим счастливым звездам, нам никогда не приходилось оставаться на ночь в этом ужасном месте.

Персонал был дружелюбным и очень вежливым. Но этот отель был просто не готов к открытию для публики. У нас был откровенный кошмар. Если что-то рекламируется как шведский стол, я хочу, чтобы это был шведский стол. Самообслуживание, как и в большинстве отелей, вы не чувствуете себя жадным или грубым, прося большего. Здесь ваша подача, когда вы идете по линии. Это напомнило нам о школьных обедах. Я в бешенстве от того, что другие люди прикрепляют к нему фотографии развлечений. У нас ничего не было! Десять ночей ничего, кроме ранних ночей. Электроэнергия продолжала отключаться. Вода ушла в один прекрасный день. Лифт сломался Тренажерный зал не был завершен Нет магазина на территории Спа и турецкая баня не на территории отеля, а в отеле-партнере WIFI не мог быть поднят в нашем номере Плавательный бассейн был полон мертвых жуков Симпатичный павлин, который ходит вокруг, создавая прекрасные возможности для фото, пока не начал испражняться в нашем патио. Идут шумные строительные работы. Послушайте, персонал был очень вежлив, когда языковой барьер не был слишком сложным. Виды потрясающие, и у этого места такой большой потенциал, но я предполагаю, что медленный год Covid привел к поспешному открытию. Это место было готово к открытию примерно через 3 месяца, и мы действительно чувствовали себя разочарованными.

Мой муж и я решили провести 7 ночей в этом отеле для нашего медового месяца. Мы с нетерпением ждали этого, так как фотографии были прекрасны. Я начал неделю, любя это место, но к 3-му дню мое мнение изменилось, и в итоге минусов было больше, чем плюсов, отсюда и плохой рейтинг. ? 1) Мы приехали рано утром, около часа ночи, и молодой портье был очень услужлив. Он подошел к такси и помог нам донести наши сумки до номера. 2) Регистрация прошла довольно быстро и не заняла много времени. 3) Наше первое мнение о номере было положительным. Красиво и просторно и чисто. Кровать была удобной. Душ был очень сильным и теплым, что было здорово после дня, проведенного в бассейне или на пляже. 4) Бассейн был прекрасным, и еда в меню бара была хорошей, несколько раз у нас были приличные закуски. 5) Персонал был прекрасным, они сделали наше время в отеле приятным, так как они были очень дружелюбны. 6) Завтрак "шведский стол" был достаточным. Да, нам пришлось подавать еду из-за изменений, связанных с COVID, но это был быстрый и эффективный процесс, и мы довольно быстро сели за еду. 7) REP был хорошим и всегда был рядом, чтобы помочь перевести любому персоналу, который не говорил по-английски. ?? теперь о минусах. . . . . Как уже говорилось ранее, мы были там во время нашего медового месяца, и нам пообещали корзину с фруктами и сюрпризы в нашем номере по прибытии, но у нас ничего не было. Когда я спросил об этом менеджера, ему было все равно. На веб-сайте также говорится, что всем, кто проводит медовый месяц, предлагается поесть в ресторане из меню A La Carte, и когда я попросил администратора записать нас на обед, позвонили менеджеру, и нам сказали, что тот факт, что они пригласить нас поесть в ресторане не означает, что они платят, им действительно нужно изменить формулировку. Я не позволил этому испортить мое время в отеле, и я смирился с тем фактом, что мы должны были платить за нашу собственную еду, но что мне не понравилось, так это высокомерие, проявленное не только менеджером, но и владельцем, который оказался там однажды, и мы использовали REP для перевода для нас, он ни разу не подошел к нам, чтобы поговорить с нами, и в основном бросил REP, и даже она была шокирована тем, насколько он был бесполезен и груб. Он вообще не заботился о нас. Хотя наше первое впечатление от номера было положительным, оно быстро изменилось. У нас был номер над рестораном, и мы просыпались в 8 утра каждое утро, когда ресторан начинал играть свою музыку за завтраком. Кондиционер ломался у нас несколько раз в день, когда я звонил на ресепшн, они не понимали меня и не присылали никого на помощь до моего 4-го звонка с жалобой. Это было в 2 часа ночи. Кондиционер был размещен над дверью, перед шкафом, и поэтому я не мог открыть дверь шкафа, да, очень глупое размещение, согласен. Наконец, телевизор был на стене, обращенной к другой стене, и мы не могли смотреть телевизор с кровати из-за угла, он был полностью размещен не на той стене. 3) По стене рядом с нашей комнатой текла протечка, в результате чего пол коридора стал мокрым и скользким, как и плитка, эту воду не убирали ни разу за 4 дня. 4) Стены были такими тонкими, что мы могли слышать мощный душ из соседней комнаты в любое время ночи. 5) Мой муж работает в сфере обслуживания недвижимости, и он часто комментировал плохое строительство и стандарты отеля, которые не были бы приняты в Англии. Например, стеклянные балконы были такими хлипкими, что мы двигали их туда-сюда. В нашу последнюю ночь там шел сильный дождь, и, поскольку главная лестница отеля открыта, дождь проникал в отель и заливал коридоры рядом с номерами. Баластрады возле бассейна были хлипкими и не имели там никакого значения.

Мы прибываем в ранние часы после длительной задержки в аэропорту. Администратор был очень приятным и любезным, даже дал нам бутылку воды и багет. Комната была больше, чем ожидалось, и была красивой и чистой. В отличие от отзыва, оставленного на следующий день другим посетителем, мы нашли подавляющее большинство персонала приятным. Конечно, не все они говорили по-английски, но мы были в их стране, и они говорили по-английски лучше, чем большинство англичан, пытающихся выучить турецкий! ! Менеджер ресторана Альпарслан был фантастическим, и нас всегда встречали с улыбкой и заинтересованными вопросами о нашем дне. Две дамы по связям с квестами также были очень любезны и очень быстро уладили пару мелких проблем. У еды был хороший выбор, но из-за недавних ограничений Covid ее пришлось подавать нам из-за стеклянного экрана. Это не было проблемой, и вы могли подниматься столько раз, сколько хотели. Единственная критика может заключаться в том, что отель довольно изолирован, но не использует тот факт, что у них есть пленная аудитория, поскольку в течение дня ничего не надето, чтобы помешать вам выйти в город. Официанты не подходили к шезлонгам, чтобы узнать, хотите ли вы выпить или поесть. Я чувствую упущенную возможность. Другая проблема заключалась в том, что внутри не было барной стойки, поэтому, когда шел дождь, нельзя было где-нибудь выпить за компанию, единственными местами были ресторан или взять его в свой номер. В целом, у нас было очень приятное пребывание, и мы рекомендуем отель всем, кто хочет провести тихий, расслабляющий отдых.

Мы прекрасно провели время! Персонал очень дружелюбный, и персонал поможет со всем, что может. Мы забронировали номер у кромки бассейна, который того стоил и дал вам собственное маленькое пространство. Светлана была просто фантастической и позаботилась о том, чтобы мы прекрасно провели время. Она даже забронировала для нас поездку на квадроциклах через отель, и это было великолепно! Отель не был слишком занят, когда мы останавливались, что было очень приятно во время завтрака и ужина (мы выбрали полупансион). Ужины были абсолютно блестящими, с огромным выбором и разнообразием. Ограниченные возможности для вегетарианцев, но я думаю, что сама Турция довольно ориентирована на мясо / рыбу. Отель был очень чистым, и номера убирались каждый день со свежим постельным бельем и полотенцами. Отель находится всего в 2 минутах езды на автомобиле от пляжа или голубой лагуны. Это 50 турецких лир (2. 40) в такси (видимо, автобус тоже ходит каждые 15 минут, но мы им никогда не пользовались). Отель может вызвать такси, но мы просто встали и остановили его большим пальцем, так как каждые 30 секунд в течение дня мимо проезжало около 10 такси. Мы никогда не ждали более 5 минут, чтобы получить один. В Фетхие есть аквапарк (около 10 минут на такси) под названием Аквапарк Орка, который просто фантастический, чтобы провести там целый день, и вход стоит 19 на человека. Вечером вы можете вернуться на пляж, где есть множество баров и ресторанов на выбор. Ночная жизнь там довольно яркая, есть несколько отличных баров с музыкой и танцами, однако обычно все закрывается к часу ночи. Пока мы были там, в отеле было хорошее развлечение: однажды вечером у них был танец живота, а на другой вечер у них были турецкие танцоры. Я бы сказал, что расположение этого отеля было великолепным, а виды и окрестности были невероятными. Единственным недостатком было то, что нас должен был забрать трансфер из аэропорта Jet 2 в 19:00, и мы выписались из нашего номера и провели весь день в аквапарке, и когда мы спросили, можем ли мы оставить номер дольше или использовать другой и заплатить, чтобы принять душ и подготовиться к нашему полету домой, по-видимому, у них вообще не было номеров в отеле для нас. Также я думаю, что было бы полезно иметь камеру хранения, так как в большинстве современных отелей она есть. Все, казалось, оставили свои чемоданы (мы сделали то же самое) прямо у стены на стойке регистрации, пока мы гуляли в течение дня. Они были в полной безопасности, однако просто подумайте, что на будущее хорошо иметь камеру хранения, чтобы хранить вещи в безопасности. Абсолютно замечательный отдых в целом, рекомендую на 100% и вернусь.

Нам понравился отель своим прекрасным видом, бассейном прямо из номера. Минусы - это сырость в номерах и комары, которые страшно покусали нас((( завтраки и ужины вкусные, хоть и мало выбора. Цена и качество соответствуют 👌

Номера берите те, что внизу. Из 611 комнаты офигенный вид. Дико рекомендую) ..но бассейн, которых расположен у балкона может не работать, если сезон закончился. А в целом все отлично. Вид, который из окна стоит намного дороже, чем цена за номер)) .. приятного отдыха

Мне и мисс очень понравилось наше пребывание. В отеле Sertil Royal Forest. Конец июля 2022 года. Отель расположен прямо посреди Олюдениза и Хисароню. В обоих есть множество баров, ресторанов, магазинов и рынков. Что-то для каждого. Комната для купания обязательна. Персонал прекрасный. Еда и напитки по разумным ценам, мы обязательно будем бронировать снова. ?????????

Мы с мужем останавливались в Sertil на 11 ночей на нашу первую годовщину свадьбы / запоздалый медовый месяц, и весь персонал заставил нас чувствовать себя особенными. Не могу оценить отель и персонал достаточно высоко. Ничто не было слишком большой проблемой. Рядом с Олу Дениз и Хисарану, до которых можно доехать на автобусе, а автобусы ходят каждые несколько минут. Около 20 минут ходьбы вниз по холму в Олу Дениз. Определенно рекомендую. Натали и Дэнни

Впервые отдыхая в Турции с моей женой и мной, мы получили всю положительную информацию от наших турагентов, поэтому мы пошли на это. отель идеально расположен от пляжа и торгового комплекса с красивыми горными окрестностями. Комната, которая у нас была, была комнатой для купания, в которой, когда вы открываете дверь во внутренний двор, бассейн находится прямо перед вами. хорошо, персонал отеля не мог сделать достаточно для вас, очень дружелюбный, поэтому мы забронировали номер снова в этом году.

Провели 6 ночей в Sertil Royal Forest с моим лучшим другом, мы хотели снова посетить olu deniz после того, как приехали сюда 6 лет назад вместе. Мы любили каждую секунду нашего пребывания здесь. Номера чистые, современные и минималистичные, как они нам нравятся. Такой просторный и душ огромный! Номера убираются каждый день со свежими полотенцами и бутылками с водой в холодильнике, что очень приятно. На завтрак достаточно выбора из фруктов, йогурта, континентального завтрака, хлопьев, свежеприготовленных омлетов и так далее, включая сок, кофе и турецкий чай. Бассейн потрясающий, с пейзажным бассейном, и великолепный вид на Олу Дениз, наблюдая, как пролетают все парапланы. Автобус долмас останавливается прямо у отеля, который доставит вас в город за 4-5 минут или в Хисарону и Фетие за 10-15 минут в обратном направлении. Вы можете дойти до Олудениз вниз по склону примерно за 25 минут. Есть так много всего, что можно увидеть и чем заняться, что вы будете избалованы выбором, а в самом Олу Дениз есть великолепный пляж из ресторанов (мы попробовали их все, пляжный бар Buzz, Sey, Orange Resturant и Jade — одни из наших любимых). Весь персонал Sertil заставил нас чувствовать себя очень желанными, такими добрыми и дружелюбными. Мы прибыли в 10 вечера после долгого дня, нам принесли бутерброды, что было прекрасным жестом. Еще раз спасибо за наш великолепный отдых, 100% рекомендую этот отель и место для отдыха.

Мы останавливались в отеле Sertil Royal Forest на 5 дней (4 ночи) и были всем приятно удивлены! Прием: С момента нашего прибытия до отъезда персонал на стойке регистрации был очень приветливым и услужливым. В частности, менеджер фронт-офиса (Берк), портье (Сила) и посыльный (Уммит) позаботились о том, чтобы наше впечатление было особенным. Ресторан: Мы забронировали полупансион, который был лучшим выбором. И завтрак, и ужин "шведский стол" были восхитительны. Было множество вкусных блюд и кухонь, и подносы регулярно заполнялись. Менеджер ресторана Тамер и шеф-повар были очень любезны, когда мы просили конкретную еду или спрашивали об ингредиентах в блюдах. Официанты и официантки были очень любезны, особенно Элиф и Эрум. Обратите внимание, что безалкогольные напитки и алкоголь не включены в полупансион. Номер: Мы жили в стандартном номере, который был далек от стандарта. Несмотря на то, что это был стандартный номер, виды были захватывающими (мы могли видеть бассейны, пляж и горы с балкона), а размер был больше, чем ожидалось. Нам предоставили гель для душа, шампунь, кондиционер, сейф, телевизор, балконные стулья, полотенца, тапочки и чайник. Уборка: Наш уборщик номеров (Арзу) поддерживал чистоту и чистоту номеров. Мы были удивлены показом полотенца - лебедя по возвращении из выходного дня в один день. Бассейн: главный пейзажный бассейн был чистым, а виды были великолепными. Было много шезлонгов и кресел для отдыха. Персонал бара у бассейна (Музаффар) всегда следил за тем, чтобы о нас заботились. Расстояние: отель находится немного далеко от рынка Олюдениз и пляжа Олюдениз пешком (20 минут вниз по склону), но это займет всего около 5 минут на такси (стоимость поездки примерно 80 турецких лир). Мы не хотели бы отель ближе к пляжу, потому что вид на отель Sertil Royal Forest был идеальным! Отель также находится всего в 5 минутах ходьбы от канатной дороги Бабадаг. Персонал: персонал заслуживает отдельного раздела, потому что все они были такими добрыми и услужливыми. Особая благодарность Берку, Тамеру, Силе, Уммиту, Элиф, Эруму, Музаффару и Арзу. В целом, мы очень рекомендуем этот отель! Виды, еда, персонал и расположение делают этот отель отличным! Спасибо, отель Sertil Royal Forest!

Я сам приехал в свой первый отпуск на 10 ночей с моим парнем, и это не могло быть лучше. Весь персонал очень милый и очень дружелюбный. Такой красивый отель с прекрасным видом на пляж Олюдениз. Номер и все удобства безупречны, и персонал удовлетворит все потребности, у меня вообще нет претензий. Я обязательно вернусь.

Первое впечатление, вау, фантастика, у меня был стандартный номер, затем он переехал в ванную, к сожалению, погода была не очень хорошей, но потом начали происходить вещи, я был заперт в своей комнате, они пришли, чтобы починить это, потому что это было электроникой, им пришлось разобрать его, поэтому я вышел, оставив их к нему я вернулся через несколько часов к своей двери, открытой без ручки, никто вокруг не дымился, и вода в душе не стекала достаточно быстро, поэтому устроила правильный беспорядок, я поскользнулась, повредила спину, и я постоянно получала туалет, не смывая, поэтому я вернулся к стандартный номер, туалет никогда не работал больным, если жаловаться, что еда была ужасно завышена за все, что большинство персонала не понимает вас, а тот, кто понял, что вы ушли, ей было достаточно. Не вините ее, 3 звезды за потрясающий вид и шезлонги, они были удобнее, чем кровати, если вам нравится прочная кровать, тогда отлично, у отеля есть удивительный потенциал, он не сменил новое руководство, так как они не могли управлять manoge ясли спереди кажутся милыми, пока у вас не возникнет проблема, тогда его нельзя беспокоить, он кукла никогда не вернется, потратил впустую мои деньги и испортил мой отпуск, должен упомянуть уборщиков, они были восхитительны, и молодая девушка на стойке регистрации

Мы не останавливались в этом отеле, но у нас было удивительное общение с персоналом здесь. Мы прибыли в Олюдениз в 23:00 и были доставлены в этот отель (неправильно) нашим трансфером из аэропорта. У нас не было ни денег, ни телефонной связи, ни воды. Персонал любезно позволил нам сесть на стойку регистрации, дал нам еду и воду и заказал такси для нас до нужного отеля. Сотрудник на ресепшн, Хуссейн, заплатил за такси из собственного кошелька и ни о чем не думал. Без Хусейна мы бы действительно оказались в затруднительном положении. Он делает честь истеблишменту и заслуживает всяческого признания, которое он может получить за этот акт доброты.

Тихий отель с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Мы приехали в час ночи и нам дали салатный рулет? ? и бутылка воды. У нас была комната для купания с собственными шезлонгами и прекрасным видом на лес и море. Комната была большая, с душем, холодильником и чайником, но английского чая не было, так как у меня был свой. Этот номер был хорошо убран, и полотенца менялись каждый день милой дамой. Я попросил дополнительную подушку и покрывало, которые были предоставлены. Отель расположен на крутой оживленной дороге, поэтому виды здесь такие великолепные, но легко взять такси, которое стоит дешево до пляжа. В отеле также есть бесплатный автобус до пляжа Шугар в Голубой лагуне, где вы получите бесплатный шезлонг и зонтик от солнца. Отель находится недалеко от канатной дороги, и стоит прокатиться, чтобы полюбоваться видом и понаблюдать за парапланами. У нас была прекрасная неделя, когда мы отдыхали на солнце и плавали в бассейне.

Никогда не останусь где-нибудь еще, кроме как здесь. . Абсолютно каждый сотрудник ?% Берк потрясающий. . как и весь персонал. . Чистые номера, чистые бассейны, тихий и спокойный отель. . мы переехали из sertil deluxe. . . что было ужасно! Но раньше оставался в лесу Единственный минус - номер 104. . прямо напротив комнаты обслуживающего персонала, так что вас разбудят в 8 утра! ! ! . С их чатом! ! Очень шумно и не ценится по праздникам! Мы открыли дверь и попросили их вести себя тихо, но однажды проснуться. . хорошо ?. . Обслуживающий персонал просто смотрел на нас и на следующий день был очень громким. . так что, может быть, просто отсоси немного Так что, если вы получите эту комнату, вам не нужен будильник! ! ! Они должны понимать, что мы в отпуске, и не всем нужно просыпаться в 8 или даже в 6 утра. так как впереди 2 часа. Это единственный стон, все остальное совершенно замечательно х

отель не соответствует 4 звездам. Единственный способ, которым им сойдет с рук использование 4 звезд, - это вид из отеля. Комнаты для купания вокруг комнаты 606 плохо сделаны. плинтусы, отходящие от стены. На стенах следы сырости и пахнет сыростью. Душ заливает, приходится стелить полотенца. У меня на стене висела лампочка на террасе, о чем я сообщил электрику, но он так и не пришел починить ее. В номере не всегда убирались должным образом. Терраса не подметалась, и один уборщик не подметал пол в спальне. Они использовали неправильные материалы при строительстве этого отеля, который, как мне сказали, был построен всего 3 года назад, поэтому он выглядит потертым, дешевый ламинат во всех номерах, которые теперь все сколоты, что делает его действительно ветхим и грязным в номерах. Видел руководство каждый вечер сидящим в ресторане. Они не были хорошей рекламой для отеля. Они всегда выглядели такими сварливыми и никогда не улыбались, но командовали персоналом в ресторане, который так усердно работал. В отеле не было комнаты для куртиза, поэтому, если у вас был поздний рейс домой, вам приходилось пользоваться открытым душем вокруг бассейна с холодной водой, которым вы пользуетесь, чтобы смыть весь свой крем для загара и смыть масло перед тем, как пойти в бассейн. . если вы не раздевались догола вокруг бассейна, чтобы правильно принять душ с гелем для душа, это было бесполезно или использовать раковину в туалетах, которая все еще была бесполезна, так как можно было мыть только лицо и руки. Другой вариант - заплатить еще 30, чтобы ваша комната была до 4. 30 вечера, но это если он был свободен. Я определенно не рекомендую этот отель вообще.

Отель очень чистый, бассейн очень хороший, довольно большой и достаточно глубокий, чтобы в нем можно было плавать. Завтрак "шведский стол" и действительно очень хороший. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Особое упоминание Лилли, которая была энтузиастом ужина и помогала Единственный комментарий - отель находится в 20 минутах ходьбы от города. Но дорога невероятно загружена. Мы гуляли только один раз и после этого взяли такси или долмуш. Довольно сложно перейти дорогу, чтобы поймать одного в городе. Есть много такси, гудящих вверх и вниз

Наслаждались хорошим недельным отдыхом здесь, в Сертиле, расположение отеля идеальное, а Олендениз и Хисарону прямо за углом от нас. У нас были развлечения 3 / 4 раза в неделю по вечерам, они были очень веселыми. Персонал отеля как нельзя лучше заботился обо мне и семье. Мы сожалеем, что не продлили наше пребывание в отеле, но это означает, что мы приедем позже в этом году.

Мы останавливались здесь на 14 дней и были приятно удивлены отелем, персонал всегда был фантастическим и невероятно услужливым. Мы организовали несколько поездок с гостями Лили, которая помогла нам организовать наш отпуск. Персонал и уборщики очень старались и создали незабываемую атмосферу! Я бы порекомендовал этот отель друзьям и семье всех возрастов и обязательно вернусь!

Итак, мы подъехали к отелю и увидели потрясающий вид со стойки регистрации, очень дружелюбный администратор, и это настолько хорошо, насколько это возможно! ! Это не совсем так, но почти так. Нам вручили карточку от номера и проводили в наш номер. В лифт на стойке регистрации, через внутренний двор через главный бассейн, прекрасный вид на залив, вниз на другом лифте, через столовую, как ни странно, в другой лифт и вниз в небольшой коридор в нашу комнату. В комнату, очень безвкусно, ни картин, ни стула перед комодом, ни ящиков. Немного похоже на Travelodge, но декор хуже! Открыли двойную дверь в бассейн, так как у нас была комната для купания. Прекрасный вид, теперь мы думали, что все может быть только лучше, НЕПРАВИЛЬНО! ! Кондиционер не работал. Позвоните на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, и мы направились на ужин. Отличный персонал, разумная еда и напитки. Видел, как обслуживающий персонал вошел в нашу комнату, счастливых дней. Нет, кондиционер все еще не работает. Спустя 3 дня, после отключения холодильника, чтобы в комнате не было тепла, нас перевели на 3 двери вниз. Кондиционер работал отлично. На полу из ламината были огромные щели, где, по-видимому, произошло наводнение. У всех, с кем мы разговаривали у бассейна и в других местах отеля, были проблемы с номерами, начиная от сырости и заканчивая проливным душем. Казалось бы, руководство в значительной степени бросило персонал под автобус, который, казалось, ел в ресторане одновременно с гостями, что обычно не было бы проблемой, но они угощались свежеприготовленной едой для барбекю перед гостями. . Мы ни разу не разговаривали с руководством, только с персоналом. Если бы они сделали несколько простых изменений, это было бы гораздо лучшее место для отдыха. Фотографии, немного больше заботы и ухода не пропадут. Не могу сбить с толку персонал, только отель. Что-то выигрываешь, что-то теряешь. Лично мы больше здесь не остановимся.

Действительно хороший отель в горах с прекрасным видом! Отель очень чистый, еда хорошая. Персонал очень дружелюбный и услужливый! Накшин во многом помог нам во время нашего отпуска. Рекомендую этот прекрасный отель 10/10! ! !

Прекрасный отель. Единственным недостатком является дорога снаружи, очень оживленная и опасная для перехода, когда вас высадят. Кроме того, раздражала плата за напитки во время еды. Но прекрасный отель Чистый, бассейн Instagram, чистый и свежий отель. Хороший персонал.

Какой красивый отель, не к чему придраться Дружелюбный и услужливый персонал и менеджер повысили мне класс, когда я оказался рядом с комнатой, наполненной шумными людьми. Мне предоставили красивую комнату у бассейна, из всех номеров открывается потрясающий вид на горы, канатные дороги и море, но комната у бассейна - это настоящая роскошь. . Спасибо всему персоналу! 100% вернусь в это самое спокойное место

Великолепный уютный отель в превосходном месте на склоне холма между Олу-Денизом и Хисарано. Вид на залив, канатную дорогу и парапланы, сидя на террасе нашей комнаты для купания! Еда была обильной и вкусной, персонал замечательный, дружелюбный и внимательный. (Ида и Ясин, и это лишь некоторые из них.) Бесплатный автобус до Шугар-Бич в Голубой лагуне. Нет возможности прогуляться вверх и вниз, дорога очень загружена, но такси возвращается до отеля 150 тл или автобус за 30 тл. Множество вариантов поездок и советов от отпуска Jet 2. Самым ярким моментом для нас было то, что после нескольких дней наблюдения за парапланами мы пошли и сделали это сами! Какой удивительный опыт, вид на это красивое побережье сверху захватывал дух. Так что спасибо Sertil Royal Forest, последний проблеск лета был невероятным.

Я провел время с друзьями, это было потрясающее пребывание в отеле Sertil Royal Forest. Вид потрясающий! ! ! Менеджер Берк нам очень помог. Обязательно вернусь сюда следующим летом! ! Вы можете позавтракать с потрясающим видом!

Я останавливался в этом великолепном отеле 2 дня и 2 ночи. Думаю, я сделал отличный выбор. Очень рекомендую всем, кто хочет увидеть потрясающий вид на горы, море и лес. Хорошее обслуживание клиентов и вкусная еда, вы никогда не пожалеете, что остановились.

Я турагент компании Hays Travel. Я останавливался в отеле Royal Forest на 7 ночей в октябре 2023 года со своим партнером. Этот отель был просто потрясающим. Из вашей комнаты открывается захватывающий вид! Потрясающие панорамные виды на горы, пляж и Олу Дениз освещаются ночью из пейзажного бассейна, где вы можете лежать с коктейлем и наблюдать, как множество парапланов заполняют небо от заката до рассвета. Идеальный отель, чтобы дать вам лучшее из обоих миров - действительно тихий, расслабляющий отель, не переполненный и фантастическое место для передвижения, а с другой стороны, ночная жизнь предлагает большой выбор баров и ресторанов, от романтических пляжных баров до коктейльных или спортивные бары и даже несколько клубов, где можно расслабиться. Чтобы добраться до Олу Дениза, нужно было заплатить 2 доллара за такси, которое позвонило на стойку регистрации и приехало через несколько минут. У них были фантастические услуги по уборке со свежими полотенцами и постельным бельем каждый день, с бесплатными бутылками воды и свежими полотенцами для бассейна - если у вас была комната для купания, они приходили и уходили за считанные минуты. Сам район идеально подходит для занятий водными видами спорта, бронирования экскурсий и прогулок на лодке, а великолепная голубая лагуна находится в 5 минутах ходьбы, которую обязательно нужно посетить, а также канатные дороги, стоимость которых составляет всего около 8 на человека! Моя единственная критика в адрес этого отеля заключалась в том, что еда не была маркирована, я очень разборчив, особенно когда я в отпуске, мне нравится знать, что я ем - также думаю, что это поможет любому, у кого есть диетические требования или аллергия. Наконец, я рекомендую забронировать номер у бассейна просто потому, что здесь весь день светит солнце, и у вас есть своя конфиденциальность. Вернулся бы на 100%.

Этот отель красивый. Вид из номеров невероятный! Я, моя жена и наш сын останавливаемся здесь во второй раз. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы приехали очень поздно вечером, и они приготовили для нас бутерброды, зная, что все закрыто. Мы остановились в номере с джакузи на верхнем этаже, и это было потрясающе. Всего 2 минуты езды на такси до города со всеми барами, магазинами и ресторанами. Здесь очень чисто и опрятно, и каждый раз, когда мы здесь были, было очень тихо, поэтому очень расслабляюще.

Бассейн был грязным, холодным и непригодным для использования. Жаловались, но посоветовали, что там чисто. Никакой атмосферы в отеле. Завтрак простой. Стены в комнатах тонкие, как бумага, что приводило к недостатку сна. Хорошие виды. Не рекомендую.

Красивое расположение, легко добраться до главного фасада, находясь вдали от оживленных улиц. Очень живописный пейзаж. Завтрак можно было бы немного улучшить, может быть, некоторые оладьи / картофель. Хотя по утрам омлеты были потрясающими. Не могу придраться к персоналу - дружелюбный, внимательный и добрый. Приложили особые усилия, чтобы мне и моему партнеру было комфортно и счастливо. Бассейн был просто великолепен и очень чист. Номера были отличные, чистые и современные, с прекрасным видом с балкона. Телевизор в комнатах был не очень хорош, и, возможно, обновление каналов или что-то в этом роде было бы хорошо, но это вообще не проблема. Ужин вечером был действительно хорош, особенно курица-гриль. Обед был очень вкусным и по разумной цене. Очень близко к канатной дороге на гору Бабадаг. В целом, потрясающий отдых, не могу дождаться, чтобы вернуться. Спасибо всему прекрасному персоналу ❤️❤️❤️

По прибытии в отель и однажды в нашем номере мы обнаружили. 1 ) дверь ванной комнаты разбита, стекло разбито) , покрытая некоторой тканью муслина. 2 ) кондиционер не работает 3 ) опасная точка вилки ниже телевизора 4 ) кран в ванной не выключался 5 ) дверь шкафа ванной не закрывалась, стуча по коленям при использовании тазика. Посмотрите все изображения, которые я добавил в этот отзыв. Мы пожаловались администратору, который затем сказал нам, что отель был полон, так как китайские отдыхающие вошли, так что он ничего не мог сделать. Если бы я забронировал в последнюю минуту, я бы понял, но мы заказали этот праздник далеко в марте 2024 года , так что у них было достаточное уведомление о нашем предстоящем прибытии. Вместо этого отель предоставил нам номер, который, я уверен, не использовался, но должен был быть отремонтирован, чтобы сделать его снова пригодным для жизни. Секретарь (Ясин) был самым беспомощным, угрюмым и свободным человеком, которого я встречал за многие годы отдыха за границей он, по сути, вышел из своего, чтобы быть как можно более бесполезным. Даже когда мы жаловались, что кондиционер не работает Ясин (регистратор) смеялся над нами, как будто мы глупые, и говорил, что мы должны как следует закрыть двери, чтобы это работало. Когда мы сказали, что у нас есть, он просто сказал нам, что мы, очевидно, не работали иначе кондиционер. Когда мы настояли на том, чтобы он в конце концов пришел в наш номер и обнаружил, что кондиционер не работает! Мы копим весь год, чтобы уехать на отдых и хотим остановиться в хорошем отеле, отдохнуть и мы ожидаем, что о нас позаботятся, так как это то, за что мы платим. Это не лишнее, что мы ищем, это просто основные требования к отдыху. Я использовал TUI довольно много раз, но после этого я не буду больше бронировать, и я не буду рекомендовать TUI любому другому другу или семье, опасаясь, что их постигнет аналогичная участь, и обвиняя меня за рекомендацию Компании. целом мы были настолько разочарованы, так как мы с нетерпением ждали этого праздника в течение долгого времени и чтобы к нам относились как к клиентам 2-го класса без учета наших потребностей в отдыхе. Я бы держался как можно дальше от этого отеля, если бы они так обращались со своими клиентами, и TUI должны проверить отели, которые они рекомендуют гораздо тщательнее, чтобы клиенты не подвергались субстандартному размещению для их отдыха!