Akra Fethiye The Residence Tui Blue Sensatori 5*

Начну с того что часто пользуюсь отелями цепочки Barut и когда узнал что в мае открывается новый решил посетить The Residence at TUI SENSATORI Barut все что я люблю цепочки Barut в этом отеле присутствует. Прибыли в отель рано утром 8 мая чувствовалось что отель только открылся, предложили пройти на завтрак и потом прийти за ключами. Позавтракав и прогулявшись по территории мы обратили внимание на корпус ближе всего к морю и проговорили между собой вот бы номер в этом корпусе. И чудо случилось мало того что нам дали номер в этом корпусе еще и сделала апгрейд номера. В целом в отеле мы чувствовали себя очень комфортно и были окружены заботой. Каждый день было заметно что в отеле происходят изменения в лучшую сторону я думаю со временем когда наладится работа всего персонала отель будет просто замечательный и я может даже вернусь сюда в сентябре. Что не очень понравилось. СПА центр пока закрыт и будет расположен в подвале, что для нас не очень комфортно, можно воспользоваться СПА центром TUI SENSATORI но он тоже в подвале и нет возможности выйти на улицу между посещениями сауны. Теперь о ресторане с заказным меню. Обстановка, сервис хорошие, но блюда не всегда гарантированного качества одни и теже блюда один день могут быть просто замечательными, а другой не съедобным. Поэтому многие гости пользовались рестораном TUI SENSATORI. Уезжали рано утром, зашли перекусить по ночному меню, ждали очень долго и принесенные блюда нас огорчили, лучше бы с двух часов ночи делать омлеты чтобы была возможность быстро и сытно позавтракать. Хорошо если бы в ресторане было меню на русском языке, с моим плохим знанием английского было сложно понять название ингредиентов входящих в блюда.

Персонал обучен по высшему разряду! Все вежливые, знающие свои обязанности! Ресторан работает 24 часа, все по меню. Каждый день на ужин новая тематика, так же есть возможность заказать по стандартному меню. В номере были импортные алкогольные напитки, без доплаты. На балконе джакузи, выход из номера сразу в бассейн. Территория красивая, пляж перед сосновым лесом! Воздух волшебный! Нам очень понравился отдых, один из лучших отелей в Турции!

Совершенно новый отель. Отель очень комфортный, великолепные номера, очень удобные, большие. В номере джакузи. Хорошие комплекты напитков в мини баре. Кондиционер работает безукоризненно. Ресторан алякарте с буфетом на завтрак. Можно ходить в соседний отель the resort. Там огромный букет на обед и ужин. Гости из the residence могут туда ходить, но не наоборот. Бассейн, длиной маршрута для плавания, почти 400 метров. Детей нет, тихо и приятно отдыхать. Море, не особо. Вход в воду -галька, вода не очень прозрачная из-за серого песка. Очень классный отдых на недельку вдвоём или небольшой компанией.

Отдыхали с 8 по 22 сентября. В общем и целом, всё хорошо. Не буду заострять внимание на плюсах, их достаточно в других отзывах. Напишу о недостатках. Первое это пляж. Вода очень холодная, из-за впадающей в море, прямо у пляжа, горной речки. Можно купаться рядом, за речкой, но там тоже вода прохладная и полосами-то холодная, то не очень. Море постоянно волнистое, особенно после обеда. Вход в море ужасный, крупная галька. Купаться без тапочек для плавания невозможно. Уборка на пляже отвратительная, оставленная посуда с бара на следующий день, с утра может встретит вас снова. Официанты на пляж заходят очень редко, за 14 дней, дай бог, зашли раз пять. Заказ выполняют очень долго и не всегда верно, (если память плохая, надо записывать.) Рядом с отельным пляжем отдыхают турки. Постоянно жгут костры, жарят мясо и кипятят самовары. Весь дым ветром сносит на отельный пляж. Отвратительное ощущение. Бар от пляжа расположен очень удалённо, около 200 метров, там же находится туалет и холодильник с напитками. Так что приходится много ходить. Мой совет, если нужен пляжный отдых, его Вы здесь не найдёте. За эти деньги сюда едут англичане, и тусуются они все у бассейна. Там всё шикарно, но тень вы там не найдёте. Уборка номеров хорошая. Но!!! Обслуживание мини бара отвратительное. Несколько раз вообще не обновляли, и только после жалобы на ресепшен обновили. Постоянно что-то не добавляют. Шампунь и прочие гигиенические средства обновляют как попало. Могут положить один шампунь и пять кондиционеров для волос. Наверное что-то со зрением. Официанты в барах обслуживают очень и очень медленно. Можно пол часа прождать и только после повторной попытки получить свой заказ. И опять же не обязательно принесут то что вы заказывали.

В октябре отдыхали в Турции ,недавно вернулись.По пятибальной шкале 5 .Понравилось все начиная с аэропорта.В аэропорту нас встретили ,трансфер мы не искали ,нас встретил водитель .Доехали до отеля 30-40 минут .В отеле встретили очень доброжелательно,с шампанским и русскоговорящим менеджером.Оформление заняло 5-10 минут ,ничего не заполняли нас сразу проводили в номер .Отель новый поэтому номер сверкал чистотой и глянцем.Номер просторный, с большой террасой ,душ,джакузи,ежедневное пополнее минибара бесплатно.В номере все очень удобно ,комфортно,можно управлять номером через пульт телевизора.Рядом с номером стоял ледоавтомат .В баре стояло 4 вида алкоголя который обновлялся по мере надобности плюс пиво и различные прохладительные напитки в минибаре.так же несколько видов чая ,кофе ,чайник,кофемашина,утюг гладильная доска,сейф,и другие нужные вещи.Еда на высшем уровне 24 часа, описывать не буду не хватит места .Море чистое ,пляж находиться радом с кедровой рощей ,вид обалденный .На пляже людей не много в основном все у бассейна .Контингент отдыхающих 80%англичане 10%евросоюз 10%русскоговорящие.Персонал отеля очень вежливый ,особая благодарность менеджеру русскоговорящему Синану и Аише,которые нам помогали во всем,например с арендой машины и.т.д Ездили самостоятельно в разные места,никаких проблем на дорогах нет,все можно посмотреть самим без экскурсий -это намного дешевле и интереснее.Не много по шопились ,есть что купить ,большой выбор всего.Мы ездили на машине по магазинам и рынкам Фетхие,цены дешевле чем в России и качество намного лучше.В Турции не первый раз ,но этот отдых был одним из самых лучших.Испытали на себе что значит все для людей.Высокая планка -будет с чем сравнивать.

Впервые остановился в Sensatori, но многие говорили, что были здесь раньше, и отметили, что качество обслуживания не так хорошо, как в прошлом году. Хорошо - курорт чистый, номера современные и просторные (мы в полулюксе). У нас не было проблем с получением шезлонга у бассейна в любое время дня. Персонал приветливый. Качество напитков варьируется в зависимости от бара, но мы рекомендуем лобби-лаундж, где можно заказать коктейли лучшего качества. Плохое - качество обслуживания требует улучшения. Еда не 5 * качества, и официанты часто забывают часть заказов или делают их неправильно. Организация оставляет желать лучшего, и сотрудники иногда просто недоумевают. Мы забронировали Cabana на день, который стоил 60 евро, что было хорошей ценой, но мы были разочарованы, обнаружив кричащего ребенка в кабине перед нами весь день. На курорте только для взрослых кабины должны быть доступны только для гостей Резиденции. Также здесь не так много кабин для переодевания, поэтому их очень сложно найти. Несправедливо, что в некоторых номерах кабана была забронирована на каждый день пребывания, в то время как другие не смогли получить ее вообще. Необходимо ввести ограничения, чтобы каждый имел возможность испытать их. (Возможно, внесение людей, у которых он уже был, в резервный список на случай отмены). Я видел комментарии, в которых говорилось, что это похоже на курорт 18-30, что на самом деле совсем не так. Существует реальная смесь клиентуры с парами от середины 20-х до конца 70-х годов. Да, иногда вокруг бара у бассейна собираются люди, но есть только один бар у бассейна, и отель не предлагает напитки для ваших шезлонгов. Когда я спросил об этом, они сказали, что это произошло из-за Ковида, что не имеет смысла. Конечно, предлагая напитки в шезлонгах, вы бы больше поощряли социальное дистанцирование и избегали переполненности баров. Если вы хотите полностью отключиться от людей, не приезжайте на курорт. Это не имеет ничего общего с классом людей или тем фактом, что отпуск в этом году дешевле, поскольку все молодые пары, о которых мы говорили, все очень хорошо образованы, некоторые из них даже были здесь в прошлом году. В целом это был приятный отдых, и я хотел бы вернуться, так как все недостатки - это все, что можно легко улучшить. Надеюсь, TUI и руководство отеля учтут этот отзыв, чтобы сделать этот курорт еще лучше.

Мы приехали в прошлом году, и очевидно, что в этом году немного другая атмосфера из-за ограничений COVID; в этом году это более молодая публика, и я могу только предположить, что это связано с ограниченным числом мест, куда можно пойти, и у многих людей были отменены каникулы из-за COVID. Еда попадает и пропадает; не так хорошо, как в прошлом году, и я проинформировал представителя TUI, который любезно пообещал обсудить этот вопрос с руководством. Мы здесь на медовый месяц, и мы познакомились с некоторыми замечательными людьми со всей Великобритании - есть несколько стонов, которые жалуются, что люди были на надувных лодках или слишком громко смеялись и т. Д., Но в этом не было ничего необычного - это просто люди наслаждаются их отпуск после тяжелого года, и никто не должен им завидовать.

Мы забронировали этот отпуск довольно в последнюю минуту, так как наш отпуск в Мексику был отменен из-за Ковида. Мне нравится исследовать места, в которые мы ходим, и это определенно оправдало и превзошло все ожидания. Мы любим наши каникулы на Карибах, но были просто счастливы уехать в этом году. Тем не менее, мы остались очень довольны поездкой в Турцию, потому что, вероятно, это не то, что мы обычно делали бы. Этот курорт определенно ближе всего подходит к карибскому стандарту «все включено» рядом с домом. Отличный сервис, прекрасный бассейн и пляж (хотя и немного галечный, но красивый), великолепные номера, отличная еда и напитки, предлагаемые 24 часа в сутки. Также никаких проблем с Covid, все действительно чисто. Понятно, что из-за Covid некоторые услуги были недоступны, что сделало бы его действительно 5-звездочным, например, обслуживание официантов у бассейна. Кроме того, было огромное несоответствие и разница в качестве еды и напитков между Residence и Sensatori, что, опять же, понятно, но о чем следует помнить. Если бы я пошел еще раз, я бы ел только в резиденции (за исключением платного гриля на пляже, который был фантастическим!). Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, не должно происходить на 5-звездочном курорте - это отсутствие / резервирование шезлонгов, но на самом деле я не думаю, что это вина курорта, к сожалению, это невнимательные квесты и поиск рыбы. Однако все это было компенсировано поистине прекрасным сервисом и очень внимательным персоналом. Как будто они прочитали наши мысли и доставили до того, как мы успели спросить. Напоследок несколько советов: - искупайся, если сможешь. 100% того стоит - нанять кабану однажды (привет Хусейну, который был абсолютной звездой и так хорошо заботился о нас) - бронируйте рестораны заранее (мы действительно думали, что в главном ресторане лучшая еда и бронирование не требуется) - принесите чаевые, персонал этого заслуживает - посетите водные горки по соседству, если это вам нравится, так весело!

Мы провели здесь неделю в августе, после того как были отменены другие поездки. Турция - это не то место, где мы обычно бываем, но мы были так рады уехать, что место назначения не имело значения! По цене, которую мы заплатили, я очень доволен размещением и обслуживанием, которые мы получили, но я бы не получил столько удовольствия от нашей поездки, если бы мы не забронировали номер люкс у озера. Наличие собственного места для купания и большого балкона с ванной очень сильно повлияло на наше удовольствие от этой поездки. Жаль, что кнопка шампанского не сработала! Еда была хорошей, не самой лучшей, но довольно хорошей для системы «все включено». Однако получение бронирования было проблемой, и это одна из областей, в которой им нужно работать. Мы ели, как и Асмани, и хотя это было нормально, мы были бы очень разочарованы, если бы заплатили за нее. Обслуживание было в целом хорошим, хотя и немного медленным, но персонал настолько невероятно дружелюбен, что это не имеет значения. Нашей главной проблемой были другие люди, особенно в туи и в аэропорту, которые не уважали других (включая бедного водителя автобуса) и не чувствовали, что к ним применяется правило масок. Это выявило худшее в некоторых людях, и мне стало стыдно, что я с ними связан. Кроме того, сотрудники стойки регистрации конвертируют счет в конце пребывания в фунты стерлингов, что позволит вам остаться без средств и переплатить. В общем, это было именно то, что нам нужно в эти странные времена, и я бы подумал о возвращении, если бы наши обычные курорты не подходили.

Как и многие другие, наши планы на летние каникулы были изменены из-за COVID, и в итоге мы забронировали The Residence в качестве горящего за неделю до этого. Моя жена забронировала номер напрямую и заранее написала по электронной почте с пожеланиями относительно расположения номера. Обычно мы отдыхаем на Карибах, на Дальнем и Среднем Востоке. Уровень обслуживания здесь не тот, но дружелюбие и добродушие некоторых сотрудников действительно компенсировали это, поэтому не было никаких разочарований по поводу задержек с едой. Курорт расположен в красивом месте - выходите, посмотрите на пляж с востока на запад (потрясающий вид с вершины скалы на Фетхие на востоке). Очень рекомендую Saklikent Park (требуется только полдня, и вы можете сделать это самостоятельно на такси - 400 TL в оба конца и 9 TL на вход), вам нужны водные ботинки или вы можете нанять их там. Используйте парней, занимающихся водными видами спорта на пляже. Посетите Фетхие, это красивый город, прогуляйтесь по прибрежному парку, посетите рынок вторника, поторгуйтесь с торговцами и сделайте настоящие турецкие сделки! Наши рекомендации: - Забронируйте люкс в пентхаусе, чтобы весь день загорать на террасе. - Закажите рестораны A la Carte по прибытии: Cuphea отличный, Amber изумительный, Tao средний, Sunset невероятный и Basilico хороший. - Забронируйте кабину для переодевания - вы не пожалеете об этом, это отличный способ насладиться ощущением премиум-класса. Левант, который обслуживал нас большую часть времени в Food Repertory или Cuphea, - бриллиант, самый дружелюбный парень, всегда улыбается, невероятно много работает, помнит наши напитки и обслуживание 5 * от этого джентльмена! Хусейн был еще одной заслугой отеля, он обслуживал нас в течение наших дней в домиках - особых проблем не возникало. Еда была в целом хорошего качества - лучше, чем в соседнем SENSATORI. Множество вариантов без глютена, просто получите карту аллергии при регистрации. Лежаки всегда бронировали к 7:30 утра, а некоторые даже не пользовались ими! Плохое управление отелем, поскольку полотенца оставались доступными все время, было бы лучше предоставлять их в 8 утра каждое утро, что мы видели в других местах и, похоже, лучше контролирует проблему. Уборка номеров была неудачной - особенно пол никогда не убирали, зеркала и раковины оставались грязными, что немного разочаровывает, учитывая времена COVID и то, что курорт 5 *. Однако сотрудники отдела продуктов и напитков постоянно протирали столы. Избыточное времяпрепровождение, но в значительной степени из-за ежедневного обслуживания Леванта - руководство TUI, вы должны вознаградить этого джентльмена за отличный сервис! !

Очень современный отель, ультрасовременные номера. Это единственные плюсы этого отеля. Еда несъедобная, всегда холодная. Представитель TUI очень мало интересуется кем-либо из ее клиентов. Мы жаловались на еду, и она предложила попробовать соседний отель-партнер! Когда вы платите почти 6 тыс. За ультра все включено, меньше всего вы ожидаете приличной еды и достойной репутации! Мы ездили в Фетхие, OLU Deniz, Calis Beach или Hisaronu каждую ночь и ели очень вкусно. Я лучше никогда больше не поеду в отпуск, чем вернусь сюда. Полное разочарование. Полная трата денег. Единственным положительным моментом было то, что мы встретили 2 действительно веселые пары, которые сделали наше пребывание более терпимым. Придайте форму TUI.

Он отлично подойдет для любого торжественного случая или просто отличного праздника. Приветливый и веселый персонал, отличные напитки, потрясающее обслуживание, потрясающие номера. Невероятное развлечение. В целом отпуск мечты в прекрасном месте! ! Вы не пожалеете о неделе здесь.

Приехали с моим партнером на расслабляющую неделю, и The Residence предложила это. У этого курорта есть несколько небольших недостатков, о которых я расскажу в первую очередь перед положительными. Первая проблема заключается в том, что хотя спальни фантастические, с современными технологиями и большим балконом, я не могу понять, почему на некоторых курортах, в том числе и на этом, сдвигают две односпальные кровати вместе и накрывают простыней, надеясь, что вы этого не сделаете. обратите внимание, что это не двуспальная кровать. Это очень неудобно и довольно дерзко, особенно когда вы разговариваете с другими парами, и у них есть двуспальная кровать, как рекламируется. Вторая проблема - рестораны на территории, за которые нужно платить - они не предлагают лучшего качества, чем бесплатные! Я останавливался на других курортах TUI Sensatori, и вы обычно получаете один бесплатный кредит / пользование определенными ресторанами на время вашего пребывания, без дополнительной оплаты. Это было 25 евро на человека, и обслуживание, качество еды и выбора напитков было скорее хуже, чем лучше, чем бесплатные, очень странно. E. g. Ресторан Sunset Steak не предлагает алкоголь премиум-класса, потому что он находится на стороне Sensatori, а почему я плачу дополнительно 25 евро, если я могу остаться на стороне Residence и получить его бесплатно? К положительным моментам. Стоит остаться взрослым - только сторона The Residence. Здесь представлены напитки высшего сорта и премиум-класса: Jack Daniels, Budweiser, Heineken, Miller и многие другие. Когда мы были там, были некоторые жалобы от других гостей на шумные и пьяные группы, но чего они ожидают от курорта с системой «все включено», предназначенного только для взрослых? Отель мог бы решить эту проблему, предложив обслуживание шезлонгов, вместо того, чтобы иметь только один открытый бар, который находится у бассейна. Очевидно, люди будут собираться! Думаю, здесь все дело в здравом смысле руководства курорта, а не в человеческом поведении гостей! Если вы платите 1 - 1. 5к на неделю отдыха, естественно идем в бар и развлекаемся! Среди других плюсов - круглосуточный ресторан, очень хороший с большим меню. Бассейн хорошо спроектирован. Уборщики, казалось, всегда были рядом, и к нам даже приходил инспектор по уборке, и я подумал, что для обеспечения качества было бы приятно увидеть. Спортзал на территории выглядел очень качественно. Персонал всегда был рад помочь на стойке регистрации, а представитель TUI был дружелюбен, как и ожидалось. Небольшое предложение - послушать фоновую музыку вечером, возможно, в круглосуточном баре. В свете COVID все меню в ресторанах и барах вводятся с помощью QR-кода, который, на мой взгляд, был аккуратным и разумным. В отеле есть хорошие стандарты для масок и перчаток в обеденных зонах. В целом, если вы ищете роскошь, полный отдых и лучшее качество обслуживания и еды, то курорты TUI Sensatori в Мексике - лучший вариант, но, учитывая текущую ситуацию с COVID, это безопасное и ценное место.

Мы проводим нашу последнюю ночь в резиденции после 8 ночей, и нам есть чем поделиться - Комната: мы очень довольны нашей комнатой. Мы забронировали пентхаус, и я написал в отель по электронной почте, чтобы запросить один с дневным солнцем. Наш номер был 4632, это крайний блок с видом на лес, поэтому он очень уединенный. У нас было солнце почти весь день, чтобы насладиться джакузи и солярием. Номер просторный и чистый, жаловаться не на что. Услуги мини-бара: довольны выбором напитков и закусок в номере, однако мы пропустили пару пополнений, потому что время, в которое они это делают, меняется. Мы, как правило, покидаем комнату с 9 и возвращаемся вздремнуть в 4, через пару дней они пополняли запасы утром, а в другие дни после 4, когда мы включаем режим «Не беспокоить». Ресторан с репертуаром: завтрак был нормальным, многие говорили, что в меню, приготовленное на заказ, были в основном яйца. Мы думали, что меню 24/7 лучше, чем тематические ночные меню. Креветки с чесноком и салат из калифорнийского стейка были нашими любимыми на легкий обед! и было много других блюд на выбор по сравнению с тематическими вечерами с гораздо меньшим выбором. Как упоминали некоторые другие гости, нам один или два раза приносили не ту еду. Cuphea: мы думали, что обед не так хорош, как в основном ресторане, но ужин был приличным. Тао по соседству: Я не возлагал больших ожиданий (сам будучи китайцем), но мне это очень понравилось! Лучшая из «китайской» еды, которую я пробовал в любых других пятизвездочных отелях «все включено»! Обслуживающий нас джентльмен был настолько внимателен, постоянно проверял, была ли наша еда хорошей, и нужно ли нам еще выпить. Мы были так сыты после основного блюда, но он убедил меня съесть жареное мороженое, и я был рад, что он сделал это после! Я бы полностью променял Дао на тематический вечер Дальнего Востока, что, на мой взгляд, было не очень хорошо. Янтарь по соседству: мы наслаждались турецкой едой, ели шашлык, которого мы и ожидали. Развлечения: конечно, не оживленный курорт, несколько вечеров живых групп в Cuphea и шоу каждую ночь по соседству, что было нормально. Все прекращается в полночь. Наконец, самая худшая часть праздника - борьба за лежак у бассейна. Каждый божий день большинство кроватей снимали до 7, а многие из них не использовались до середины дня. Я разговаривал с женщиной, которая была здесь в прошлом году, и сказала, что это вообще не было проблемой, они просто уменьшили количество кроватей из-за covid. Я надеюсь, что ситуация улучшится или руководство предложит более эффективный план, чтобы каждый мог провести настоящий пятизвездочный отпуск.

У бассейна был номер, очень удобный, с множеством розеток, современный телевизор с Google Chromecast, утюг, фен, чайник, эспрессо, мини-бар наполнялся каждый день, также были спиртные напитки и бутылка очень хорошего красного вина. В ящике для закусок было шоколадное печенье и различные чипсы, которые также ежедневно пополнялись (все, что вы ели или пили в номере, заменяли на следующий день), никаких проблем с этой услугой не было. Номер убирали каждый день, и новые пляжные полотенца приносили в номер каждый день. Большую часть времени мы загорали во время плавания, что было очень комфортно и удобно: мы могли вернуться в номер, когда захотим, несколько раз нас беспокоили более шумные гости в отеле, и мы не могли решиться поплавать. бар из-за их поведения пьяный / громкий / необщительный (все гости-англичане) не позволил этому испортить наш праздник, хотя к концу нашего праздника нам под дверь протолкнули письмо об этом поведении, так что могло бы стать лучше. Пришлось переехать на более тихий пляж в конце дня, так как наш бассейн только держал солнце, в то время как около 3:40 пляж был полностью галечным, местным турецким пляжем тоже, но не подходите ни к кому и не используйте шезлонги отеля. От них исходит довольно много сильных запахов, связанных с приготовлением пищи. Ресторанный сервис ударил и пропустил, как только мы нашли официанта с лучшим пониманием английского языка, хотя мы продолжали возвращаться в их зону отдыха, иначе вы в конечном итоге получите неправильное питание из-за проблем с переводом (неисправные моменты в башне), наслаждался каждым приемом пищи, партнер действительно боролся, так как не так много для вегетарианцев и ни одного вегетарианского основного блюда в любом меню во ВСЕХ ресторанах! Обслуживание в баре было в порядке, обычно приходилось долго ждать первого напитка, но как только вы выпили, обнаружилось, что быстрее наполняется много коктейлей, чтобы попробовать, QR-код для них можно найти в баре. WiFi отличный лучший, что у нас было в отпуске. Получили шампанское по прибытии, и регистрация была достаточно простой, мы не получили тур, хотя из-за того, что мы приехали рано, поэтому нам действительно было трудно найти вещи на день или два. Никакой приветственной встречи Туи тоже нет. Представитель Tui был в отеле почти все дни, однажды поговорил с ней, чтобы спросить о нашем позднем выезде, поскольку это было не очень ясно, и она прояснила это. Поздний выезд, оплаченный и забронированный в Великобритании, не добавляется автоматически при регистрации, поэтому вы должны добавить его в последний день, а поздний выезд дает вам время 18:00. Планирую вернуться снова через пару лет на моем 40-м.

Мой партнер и я замечательно провели время в Tui Residence. Бассейн был отличным, еда не впечатляющая, но просто прекрасная. Весь персонал у нас очень милый, и нам особенно понравился наш роскошный турецкий спа-хаммам с Эрной и Айо! Мы также провели последний день в пляжных беседках. Нам очень понравилась поездка, и мы вернемся.

Отлично провели время в резиденции, Персонал очень услужливый, номера чистые и аккуратные, у нас была купальная комната 4302, которая была действительно хорошей, солнце было до 3:30, мини-бар пополнялся ежедневно, у нас также был домик, который стоил 60 евро в день который стоит того, чтобы иметь, мы даже забронировали его снова позже на неделе, лол Расположение не очень близко к городу, поэтому вам нужно будет взять такси далеко, чтобы дойти пешком Женщина на стойке регистрации рассказала о ресторане, но здесь английский язык был не лучшим, действительно можно было распечатать, какие рестораны, где есть бесплатно, или заказать, так как вы также можете использовать соседний Продовольственный репертуар Не нужно бронировать, но вечернее было тематическое меню, если не нравилось, то можно было съесть, если дневное меню Cuphea Днем бронировать нельзя, но вечером нужно бронировать Асмани Нужно бронировать Увлечение было не лучшим, было какое-то по соседству, что было хорошо пару ночей, но на этом все, Загрузите приложение TUI sensatori, которое покажет вам меню обоих отелей и развлекательные программы.

Отличное и исключительное обслуживание в ресторанах и барах, особенно от нашей прекрасной официантки Нургал, которая относилась к нам как к семье. не слушайте плохих отзывов. Это невероятное место и один из лучших отелей Sensatori в мире!

Не поймите меня неправильно, это по-прежнему замечательный отель, и я бы вернулся в третий раз, я должен сказать, что стандарты снизились с момента моего первого визита в прошлом году. Обслуживание в ресторанах сильно упало, меню уменьшилось, мини-бар уменьшился и не всегда пополняется. Пожалуйста, станьте лучшими из лучших.

Западная тема курорта с ковбойскими наклонностями. Добро Регистрация прошла легко, и меры предосторожности были четко объяснены. Уборка и т. Д. Была постоянной и, честно говоря, c - 19 не оказала большого влияния. Номера очень просторные и оснащены всем, что можно ожидать от 5-звездочного отеля. Огромная кровать, прекрасный душ, сейф, гладильная доска, хорошо укомплектованный мини-бар и прекрасный балкон. Бассейн огромный, хотя получить шезлонг может быть сложно. Зона пляжа чистая, а море спокойное и мелкое. Идеально подходит для плавания. В главном ресторане сервируется завтрак "шведский стол", а по вечерам он переключается на обслуживание по меню. Ужин также каждый день имеет определенную тематику. Мы обнаружили, что меню несколько ограничено, но есть круглосуточное обслуживание, поэтому вы не проголодаетесь. Вы можете посетить рестораны в Сенсатори по соседству, и я особенно рекомендую Tao и Basilico на обед. Все меню с помощью QR-кода, поэтому, если у вас не очень хорошая память, берите телефон с собой куда угодно! Развлечения довольно скромные, и большая часть действий происходит по соседству. Рядом с пляжем есть главный театр и сцена, на которой выступают концерты. Особо следует упомянуть Мукахита Актаса, одного из самых трудолюбивых официантов, которых я когда-либо видел. Плохо Еда действительно не оправдывает 5-звездочный рейтинг. У нас была прекрасная еда, но слишком много было среднего / плохого. Сервис смешанный. Хороший в холле, плохой в главном ресторане. Даже через неделю, сидя в одном и том же месте, мы изо всех сил пытались получить напитки для завтрака, как было заказано. Уродливый Вечерний ресторан Culphia предлагает прекрасное расположение, отличную еду и хорошее обслуживание. Сравните это с дневным временем. Официант, который заинтересован только в наполнении своей стойки столовыми приборами. Еда часто бывает холодной. Мы видели, как другие возвращают холодные вещи, и это случилось с нами дважды. Во второй раз мой партнер сильно заболел. Прекрасный лаундж с расслабляющей атмосферой предлагает круглосуточное обслуживание. К сожалению, было несколько случаев, когда люди думали, что им нужно пить в течение того же периода. Типичный стерео пьяный британец, к сожалению, жив и здоров. Стыдно. В целом это приятный расслабляющий курорт, который уступает в нескольких ключевых областях. Определенно не лучший Sensatori.

Мы с мужем останавливались здесь с 10 августа на 7 ночей. Первоначальное впечатление было не лучшим: приветственные напитки не предложены, а мы стали искать свои сумки почти через час после прибытия. Но это был единственный минус праздника и вряд ли проблема! Номер был выдающимся. Блок 46 - солнце весь день и кажется более спокойным местом в течение дня. Уборка была на высшем уровне, и комнаты всегда были безупречными. Мини-бар был прекрасным дополнением и всегда пополнялся. Бассейн потрясающий, и фотографии не передают его. К счастью, мы предпочитали кровати в воде, поэтому резервирование плохого никогда не было проблемой. Даже после поездок нам удавалось обеспечить себе удобную кровать во второй половине дня. В баре у бассейна представлен широкий выбор напитков, которые подаются быстро и с улыбкой. Еда была хорошей. Заказываемые рестораны отличные и того стоят. Лучшим был стейк-бар на закате в отеле-партнере. Когда мы приехали, было ограниченное меню для тематических вечеров, что было досадно. Круглосуточное меню было отличным и всем по душе. Вы никогда не останетесь голодными! Потрясающий выбор сыра и пирожных в главном баре, а также легкие закуски. Самая лучшая часть праздника - это персонал и обслуживание. Ничего особенного не было! Генеральный менеджер отеля делает честь группе и почти круглосуточно разговаривает с гостями и следит за тем, чтобы все соответствовало стандартам. Она встречалась со мной дважды за время нашего пребывания, чтобы убедиться, что мы хорошо провели время, спасибо, Аслихан! Не могу дождаться, чтобы забронировать номер на следующее лето! Один из лучших отелей, в которых мы останавливались! !

Просто для контекста: у нас было отменено 3 медового месяца и 1 другой праздник - мы забронировали The Residence по прихоти за 9 недель до поездки, ожидая, что все будет отменено. Ну, это было не так, и это было абсолютно идеально. У нас была забронирована 1 неделя (14-21 сентября), и у нас был забронирован люкс Lake House (верхний этаж), который был последним номером в отеле на наши даты. Я не собирался поехать в Турцию раньше, но я обязательно вернусь на этот курорт. С того момента, как мы приехали, персонал относился к нам как к членам королевской семьи - шампанское по прибытии, экскурсия по номеру / курорту. Так как это был наш медовый месяц, в номере нас ждал торт, ваза с фруктами, воздушные шары и специальный красный комплект пуховых одеял. Балкон был потрясающим со стульями, двойным шезлонгом и гидромассажной ванной на двоих. У нас также есть отдельная зона для принятия солнечных ванн и купания на стороне Дома у озера. Еще есть Энгин, наш дворецкий, который был просто исключительным. Абсолютная радость видеть каждый день, и он готовил все, что мы хотели. Коктейли. . . множество коктейлей-сюрпризов, мороженое-сюрприз, а также регулярные проверки нас, чтобы узнать, нужно ли нам что-нибудь. Первые 4 дня, когда мы были здесь, мы не часто бывали на курорте, поэтому не особо использовали его, но в наш последний полный день мы проводили все время, отдыхая у бассейна, и он уже не мог быть более замечательным. Мы видели его достаточно, чтобы нам не нужно было использовать зуммер, чтобы позвонить ему, но у нас был один из них у бассейна, а на стене в комнате была кнопка вызова службы и вызова шампанского. Керри за стойкой также сказал, что вы можете получить его WhatsApp, и он отвечает, что нам он не нужен, потому что его было достаточно, чтобы гарантировать, что мы получили то, что мы хотели, не будучи властным. Обслуживание со стороны всего персонала было замечательным. Я обнаружил, что каждый сотрудник ресторана, садовник, уборщица на стойке регистрации не похожи ни на кого из тех, с кем я когда-либо сталкивался. Моему мужу понравилось обслуживание во время завтрака в Асмани (он хотел еще кофе, но не получил его), хотя я не разделяю эту жалобу. Я не могу достаточно отблагодарить каждого сотрудника - они сделали каждое мгновение таким особенным. Сам отель БЕСПЛАТНЫЙ. Я никогда не видел ничего подобного! ! Каждая область в первозданном виде. В номерах убирают, как ничего, что я когда-либо видел. Столы были тщательно продезинфицированы после того, как каждый человек их использовал, а в некоторых местах - даже между блюдами (звучит навязчиво, это не так). К Ковиду здесь относятся серьезно, но он совершенно не мешает вашему отдыху. В номерах есть все, что вам может понадобиться - туалетные принадлежности были прекрасными, и я использовала их больше, чем свои! Бутылочки с маслом для ванн джакузи были восхитительны! Фены и выпрямители в номере, утюг и гладильная доска, встроенный шкаф для хранения большого количества одежды. Бесплатный мини-бар, который наполнялся для нас каждый день. Бутылки с джином, водкой и бурбоном меняют только когда они пустые, но мы не использовали их, предпочитая коктейли от Engin. Безалкогольные напитки пополнялись ежедневно. Кроме того, между вашими шезлонгами каждый день стоит холодильник со льдом, наполненный пивом и водой (и это также относится к зоне главного бассейна). Бассейн был прекрасным. Без подогрева (благо в жару), есть бар у кромки бассейна. Я обнаружил, что люди внимательны. Вы не можете сидеть и пить в баре из-за Ковида, и большинство людей подплыли, чтобы выпить, а затем ушли. Пляж был прекрасным, но будьте осторожны, это не весь песок, рядом и в море есть галька, поэтому, возможно, стоит принести водные туфли или шлепанцы, которые вы не против промокнуть. Мы заплатили за кабину (60 евро), и это того стоило. Так расслабляет и есть услуги дворецкого. Вы можете заказать обед в Cuphea и выпить сколько угодно. Батлер (извини, я не узнал его имени) был великолепен и даже принес моему мужу торт на его день рождения! ! Мы также заплатили за ужин при свечах в кабине. ВАУ. Это был невероятный опыт. Это было 80 евро, и вы заказываете из вечернего меню Cuphea, и это был опыт, который я никогда не забуду. Так романтично и идеально завершился день рождения моего мужа (сотрудники даже принесли еще один торт с бенгальскими огнями и свечой!!). Спа. Боже мой, спа просто восхитительны. Мы забронировали The Residence Oriental Ritual на двоих, и я не могу объяснить, насколько это было невероятно. Все началось с турецкого ритуала хаммама, который был прекрасен (эта розовая пена ... Я думаю об этом все время с тех пор, как она у меня была), за которым последовал массаж (вместе, хаммам находится в отдельной комнате, но в то же время) а затем пенная ванна-джакузи с пеной. ТАК МНОГО ПУЗЫРЬКОВ! ! Это было замечательно, с шампанским и блюдом с фруктами с орехами для джакузи, это было просто замечательно. Как никогда не было курортного лечения. Еда. Мы ели в основном в Репатории, и это было здорово. Завтрак "шведский стол" представлял собой отличное сочетание "традиционных" блюд "шведский стол", которые вы могли бы получить в США, и традиционных турецких блюд для завтрака. Турецкая еда была восхитительной. Мне очень понравились свежие оливки, салат, помидоры и зелень на завтрак! Свежие фрукты, восхитительная выпечка и сыры. . . и это еще до того, как вы поймете, что можете делать заказы из меню. Для меня было небольшое разочарование, так как я любил омлет, но очень привередлив с яйцом, и иногда омлет в середине был жидким, и я просто не мог его есть. Однако мой муж там никогда не завтракал плохо. Мы также заказали завтрак Asmani, который был незабываемым! ! Вы должны это сделать, это включено в цену, но нужно бронировать. Мы также получили бесплатную еду в Asmani, поскольку мы были в Lake House. Для меня это было не очень хорошо. Мне не понравилось много в меню, и я попросил, чтобы мой стейк был хорошо прожарен (я на самом деле сказал, что он будет очень хорошо прожарен и кремировать его!), Но мне пришлось дважды отправлять его обратно, потому что это было редко. Когда он вернулся в последний раз, он был приготовлен до совершенства и был очень вкусным, но к этому моменту мой муж закончил ужин еще до того, как я начала. Я должен сказать, что персонал справился с этим очень хорошо и был искренне разочарован тем, что мне не подали его правильно в первый раз. Десерт тоже был немного разочаровывающим - я хотел трио или сорбет, но был доступен только один (инжир), и это определенно был не сорбет, а мороженое. Репаторий на ужин был отличным. Мы были там на мексиканский и индийский вечер, и оба меню были хорошими. Шоколадное суфле (обычное меню) было восхитительным. В Cuphea мы тоже ели (при свечах в беседке и в последнюю ночь), и оба раза были исключительными. Рекомендую каштановое суфле, было восхитительно! Я бы вернулся? АБСОЛЮТНО. Этот курорт был лучше, чем мои ожидания (которые были довольно высокими). Отдых у бассейна - это не «мой тип отдыха». Я предпочитаю Америку, туристические достопримечательности, тематические парки и блины, поэтому я действительно не думал, что этот курорт сделает это для меня, но это было просто не от мира сего. Для чего-то, что было просто заменой медового месяца того, что мы потеряли, и бронирование в последнюю минуту полностью изменило то, что я думаю о праздниках! Я хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам, с которыми мы столкнулись, которые сделали это настолько идеальным. Скоро увидимся.

Мы с мужем останавливались здесь на улице 31 августа на две недели. После того, как несколько праздников были отменены из-за COVID, мы были более чем счастливы уехать и не могли выбрать более идеального места. По прибытии нас встретили проверкой температуры и шампанским, регистрация прошла быстро и эффективно, и после того, как мы провели быструю экскурсию и провели в наш номер. Номер был восхитительным, все, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля и даже больше. Мы были в номере 4303, плавательном номере, он был огромным! Великолепная отдельно стоящая ванна-джакузи, огромная кровать и все остальные дополнительные услуги, которые вы ожидаете. Также был полностью укомплектованный бар с бутылками фирменного алкоголя. Двери патио открывались на террасу с шезлонгами, а затем в бассейн. Бассейн был просто восхитительным, не квадратным, а скорее извилистым потоком вокруг отеля. Из нашей комнаты мы могли доплыть до бара у кромки бассейна и принести напитки в нашу комнату, или просто продолжить движение вокруг ручья. Номер убирали каждый день, а полотенца меняли дважды в день, если это было необходимо. Бар также пополнялся дважды в день. Остальная часть отеля была такой же восхитительной, у нас был доступ к 10 различным ресторанам, некоторые из которых можно было просто посетить, а другие нужно было заказывать заранее. Мы попробовали большинство из них и нам очень понравились, единственное, что нам не понравилось, - это стейк-хаус. У нас был представитель TUI в отеле почти каждый день, Керри, она тоже была великолепна, всегда находила время поболтать и была очень терпеливой, она тщательно объяснила то, что мы хотели знать, и дала нам свои местные знания для покупок и т.д. отлично, возможно, один из лучших представителей на празднике. В общем, я определенно рекомендую остановиться в этом отеле, в нем есть все необходимое для приятного расслабляющего и полностью избалованного отдыха. У них также есть отличный спа-салон в отеле, и я бы порекомендовал VIP-пакет, определенно соотношение цены и качества.

Мы забронировали The Residence после того, как TUI отменили наш отпуск в Греции, и это было лучшее решение, которое мы когда-либо принимали! Несомненно, один из лучших курортов, которые я когда-либо посещал. Сервис невероятный, особых проблем не возникает. COVID - Весь отель был недоукомплектован персоналом, чтобы поддерживать правила covid, но, честно говоря, вы даже не догадывались, что они явно работали вдвое усерднее и делали потрясающую работу. Особенно Али и его команда в главном ресторане. Вы должны были носить маски на стойке регистрации и в ресторане, но как только вы сядете за столик, вы можете их снять. Это обычная вежливость, и вас спросят, нет ли у вас ее. Проверяйте температуру каждый день перед завтраком, и турецкий аэропорт был более безопасным для covid, чем Гатвик! НОМЕР - У нас не было номера для плавания, мы просто забронировали обычный номер на втором этаже, который был идеальным. Комнаты для купания выглядят великолепно, но вы действительно многого не упускаете, не имея такой! Уборка номеров производится ежедневно, а подготовка постели ко сну - по желанию. Удивительная ванна, а ваш мини-холодильник и закуски пополняются ежедневно. Бутылки с алкогольными напитками с фирменными этикетками предоставляются бесплатно в ваших комнатах, а льдогенераторы на улице. Вы можете заказать подушку из меню, если хотите, хотя в этом не было необходимости, так как кровати были очень удобными. Полотенца всегда меняют каждый день, но при необходимости вы также можете получить дополнительные полотенца у бассейна. В стенах у ваших кроватей также есть британские USB-порты! НАПИТОК - они знают каждый коктейль, но с радостью приготовят для вас, если вы им расскажете. Напитки хорошего качества и весь алкоголь брендовых, даже в баре у бассейна. Все пиво, джин, виски - все. Мартини эспрессо безумны. . . хотя у нас было по 5 каждую ночь, и мы проснулись в 4 часа утра следующего дня, все еще гудя. Мощно, но вкусно! Рекомендую покупать их в главном баре, а не в баре у бассейна. ЕДА - Еда была действительно хорошей, и большой выбор ресторанов. К счастью, вы можете посетить соседний семейный курорт, если вам захочется сменить обстановку за одну ночь. Я видел, как кто-то сказал, что ресторан стейков был худшим, но для нас он был одним из лучших. Честно говоря, все зависит от того, кто вы и что вам нравится. У них также есть тематические вечера еды в главном ресторане, которые никогда не нужно бронировать, но не дайте себя обмануть, это не безвкусная и бесполезная еда, она честно представлена и на вкус лучше, чем в большинстве лондонских ресторанов, в которых я был. Я рекомендую заказать ресторан Cuphea на месте на пару ночей, так как у него отличный выбор, а также здесь проводятся вечерние развлечения, чтобы вы могли закончить трапезу и найти удобное кресло-яйцо или стол при свечах, чтобы насладиться вечерней музыкой. Завтрак Turksih Asmani, который действительно прекрасен и бесплатный, он находится в ресторане Asmani, но вечером он стоит 25 евро с человека. Стейк-ресторан находится на другом курорте вместе с азиатским и итальянским ресторанами. Честно говоря, вы можете пойти на 5-звездочный ужин в городе Фетхие по той же цене и прекрасно провести время. Турция очень дешевая. Обратное такси было 15/20, и это было около часа езды. Водные виды спорта - мой парень был командой GB Waterski, поэтому он поедет в отпуск, только если там есть удобства для занятий водными видами спорта! В этом месте есть буквально все. между восходом солнца и 12 часами дня море ровное и спокойное, и вы можете бесплатно покататься на каяках или просто поплавать и полюбоваться восходом солнца или даже заняться греблей на байдарках. С 12:00 до 16:00 волны больше и отлично подходят для виндсерфинга, катания на водных лыжах и т. Д. Есть также серф-кафе вниз по дороге, где можно заняться кайтсерфингом, вейкбордингом и всем остальным. Это просто называется Surf Cafe, и это то же самое место, где снимался агент 007 с Дэниелом Крейгом, когда он снимал со скорпионом на руке. (забавный факт для вас) ПЛЯЖ - Rsidence имеет свою собственную частную часть пляжа, которую он также делит с семейным курортом по соседству, но на пляжах почти не было детей, и местные жители могут пользоваться остальной частью пляжа, но это не тысячи местных жителей. Иногда в лесной части пляжа гасли пожары, но этого было недостаточно, чтобы заставить вас кашлять, испортить отдых или вонять нашей одеждой. Пляж был в основном песчаным с небольшой галькой, поэтому возьмите пляжную обувь или шлепанцы, но как только вы окажетесь в море, это будет песок. Утром вода прозрачная, а днем песчаная, потому что прилив меняется. Также ЗАБРОНИРУЙТЕ СВОЮ BEACH CABANA В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ. Они бронируются очень быстро и действительно того стоят. В конце концов, мы не смогли его забронировать, но у вас есть собственная кабина для еды и напитков на пляже в течение всего дня. Это так мечтательно. ЭКСКУРСИИ - я бы нигде не бронировал, пока вы не приедете. Морская прогулка в Олюдениз - действительно хороший день, но вы можете просто заказать у Адама в пляжной кабине для водных видов спорта. Водное такси до пристани Фетой прекрасное, но я бы не стал ехать в Фехтие с детьми в 11 утра, чтобы провести там день, потому что здесь очень жарко, так как морского бриза не так много, и можно быть занятым. Марина оживает с 18:00 и здесь намного круче! Есть стоянки такси, чтобы вы могли вернуть налог, и они совсем не дорогие. Не забывайте носить маску даже в общественных местах, потому что вас могут оштрафовать. У меня, честно говоря, НОЛЬ отрицательных комментариев, и, касаясь некоторых пунктов ниже, я запаниковал, потому что читал эти отзывы, думая, что никогда не получу солярий, а еда будет мусорной, и она будет полна 18-30. Абсолютная противоположность! Возрастной диапазон - от двадцати до двадцати лет, затем переходит к старшим парам и нескольким парам среднего возраста. Конечно, вы заставите тех, кто рано встает, накрыть шезлонг полотенцами во время завтрака, но вокруг бассейна много лежаков (которые, кстати, ВСЕ получают солнце), и все они находятся рядом с баром у бассейна. Большинство людей кладут туда, когда идут завтракать около 8 утра. Единственная проблема, которая может возникнуть у вас, - это если вы приедете около 13:00, когда большинство людей уже находится у бассейна, но вы все еще можете наслаждаться бассейном и баром. В наш первый день мы спустились на завтрак в 10 утра и все же успели позагорать. Каждый день меняется, так как люди постоянно уходят и прибывают в отель. Атмосфера действительно расслабляющая, но в Фетхие тоже есть чем заняться. Я мог бы написать гораздо больше, но это место - роскошь 5 звезд. Мне понравилась каждая секунда, естественно, у всех разные впечатления, но вы отлично проведете время на этом курорте. Мы уже бронируем на следующий год. Сентябрь был прекрасным временем года, чтобы пойти в погоду, и в целом стало менее людно!

Только что вернулся после еще одной сказочной недели в The Residence. Это маленький кусочек рая в эти необычные времена? Плюс баллы? Рестораны - Еда прекрасная, неплохо пообедали. Мы ели в Asmani, за который нам не заплатили, поскольку мы возвращаемся в гости. Это был приятный штрих Аслихана, генерального директора. Прекрасная непринужденная атмосфера. Cuphea - фантастический, замечательный сервис от Мустафы, который следил за тем, чтобы наши напитки постоянно доливались, и у нас было все необходимое. Вы можете посидеть возле бассейна, который является терапевтическим средством, слушая бегущую воду. Однажды ночью был ди-джей, который здорово изменился. В Repatorty (главный ресторан) вы можете посидеть внутри (приятно иметь кондиционер в течение дня) или снаружи. На все блюда есть все по меню, а на завтрак можно заказать шведский стол. Меню обширное, а еда прекрасна. Мы также ели в нескольких ресторанах по соседству в главном Sensatori - Amber (турецкий), Basilico (итальянский) и Sunset, куда мы пошли на обед. Все прекрасные блюда. Напитки - коктейли и напитки фантастические, с длинным списком на выбор и напитки премиум-класса. Кабана - обязательно, если вы остановились здесь! Безусловно, мой любимый день. Его 60 евро за кабину, а еда и напитки привозят из Cuphea. Некоторые люди могут задаться вопросом, зачем вам платить, если вы все равно можете есть и пить в Cuphea. Хуссейн в течение всего дня заботился о нас в чрезвычайно удобной, расслабляющей кабане, выполняя все наши нужды. У нас был разливное просекко, джин и пиво. С моря дует прекрасный бриз, и открывается потрясающий вид. Единственное, что я могу сказать, это когда я вернусь в следующем году, я забронирую его на два дня вместо одного? Персонал - сотрудники не могут сделать для вас достаточно, они - заслуга The Residence. Показатели Covid - температура, измеренная за завтраком и ужином, входит в реперториум. Маски, которые носят на стойке регистрации, и вход в репертуар, пока не сядут. Надевайте маску и перчатки, если идете на завтрак «шведский стол». Весь персонал курорта всегда в масках. Отрицательные моменты -? Прибытие - Никаких приветственных напитков и конфет по прибытии на стойке регистрации, как в прошлом году. Я подумал, что это прекрасное прикосновение! Шезлонги - как и предполагалось перед поездкой, с шезлонгами определенно проблема. Я отправил электронное письмо руководству перед поездкой и был уверен, что проблем нет. Гости встают около 6 утра, чтобы положить полотенца на шезлонги. Некоторые тогда не появляются до 11/12 или позже. Большинство приходит после завтрака, но не все. Руководство не сделало ничего, чтобы решить эту проблему, и я и другие гости снова отметили это. К сожалению, если вы не можете победить их, вам придется присоединиться к ним, и друг ставит будильник, чтобы каждое утро собирать нам четыре кровати вместе. Несправедливо делать это в отпуске, но руководство не относится к этому серьезно. Однажды мы все утро лежали на кроватях и около полудня пошли бродить по пляжу. По возвращении кто-то снял наши полотенца и т.д. (оставил их в стороне) и разбил лагерь на наших шезлонгах. Очень нахально с их стороны, так как кровати определенно использовались! Гостей не было, где он видел, поэтому вещи были убраны и сели в сторону. Они появились позже, выглядели довольно робкими, собрали там всякую ерунду и ничего не сказали! ! Если вам нравится кровать в воде, всегда есть немного после завтрака, хотя я не предпочитаю. В целом еще один фантастический отпуск, и мы будем бронировать наш третий визит.

Я 3-й раз здесь в резиденции и в целом в 8-й раз в этом отеле Sensatori останавливался с 3 по 14 сентября, в целом отлично, за исключением замены зоны отдыха у бассейна Уотергейта на зону для принятия солнечных ванн, это лично было большой возможностью. вниз, так как вы не могли пить у бассейна, если только вы не были в бассейне. . . . и приходите поздно вечером, у бара у бассейна было 5 длинных очередей, мне нравилось сидеть там, просто слушая саксофониста около 16:00, пожалуйста, поменяйте его обратно, но я просто не могу устоять перед этим местом, поэтому я вернусь туда 23 октября . . . . . на 7 ночей так МЕМЕТ и али. . . . . до скорой встречи лучший менеджмент / персонал ресторана на планете Джеймс

Пошли в наш отложенный медовый месяц. Искупалась в комнате. Этот отель потрясающий! Мини-холодильник и ящик для закусок пополняются ежедневно. Мы были в Cuphea, но еда не очень понравилась, поэтому в основном ели в репатриальном ресторане. Там никогда не ели плохо. Также пару раз ходил в отель-партнер китайский и итальянский. Восхитительная еда в обоих. Обслуживание было очень удачным в китайском, но выдающимся в итальянском. Я думаю, что жаль, что в резиденции нет хорошего итальянца, так как, очевидно, по соседству есть дети, и неприятно терпеть прекрасную трапезу с маленьким ребенком, который кричит и бросает еду с забывчивыми родителями. Великолепный бассейн с прекрасным баром. Мы съездили в пару поездок. Прогулка на лодке по острову и экскурсии с животными вверх и вниз. Настоятельно рекомендую Animal, он абсолютный псих, но такой прекрасный человек. Было несколько фотографий, сделанных Pervert, и лучшие 20, которые мы когда-либо снимали. Доехали до Фетие на такси 8 евро в одну сторону. Было приятно бродить пару часов. Убедитесь, что водитель знает, куда вы хотите отправиться, поскольку нас в Фетие как бы высадил водитель, который не говорил по-английски. Пляж был хорошим, брать водные туфли, так как он немного галечный, но однажды в воде оказался песчаный. Мороженое и пирожные были невероятными и посещались большинство дней. Единственным недостатком было бы то, что развлечения не начинались в отеле-партнере до 9. 45 часов вечера, что, как я думал, было слишком поздно. Другое дело, что отель удаленный, ничего нет в нескольких минутах ходьбы. Но я вернусь в следующем году с мамой на две недели.

Мы очень благодарны за то, что смогли уехать в эти странные времена в такой красивый и спокойный отель. У нас был улучшенный двухместный номер с балконом на первом этаже. Мы не могли и мечтать о лучшем номере, и он выглядел в точности как на фотографиях, с прекрасным видом на бассейн. Номер был восхитительным - огромная удобная кровать, его и ее раковины, ванна с джакузи - и, конечно же, дополнительные штрихи холодильника мини-бара с фирменными спиртными напитками, которые пополнялись ежедневно. Прекрасный балкон с двойным шезлонгом, на котором солнце всю первую половину дня. Нашим любимым аспектом отеля был "речной бассейн" - далеко не обычный бассейн с крутым баром у кромки бассейна. Бассейн и окружающая зелень заставили почувствовать себя где-то на Карибах! Мы взяли с собой лило и рекомендуем это сделать. Шезлонги были удобными, но лучшие места ушли очень рано. Сказав это, мы получали шезлонги каждый день, и люди, казалось, покидали бассейн рано утром, чтобы вы могли передвигаться, чтобы поймать вечернее солнце, если хотите. Еда была очень хорошей. Мы забронировали места в ресторанах при заселении. Мы посетили Cuphea, Repertory, итальянские, турецкие и китайские рестораны по соседству. Наши любимые блюда были в Turkish и Cuphea / the Reparatory в нашем отеле. Мы не обедали в ресторанах, за которые нужно было платить, потому что мы пробыли там всего неделю и не чувствовали необходимости, так как был большой выбор. Завтрак в отеле был хорош, и мы переключились между заказом по меню и обслуживанием себя в буфете. Мы также посетили Асмани на завтрак, который был культурным опытом и большим количеством еды! Из-за COVID меню представляют собой QR-код, который вы сканируете с помощью телефона, поэтому обязательно возьмите телефон с собой на обед. Не забудьте мороженое на полдник в главном баре отеля! Не нужно беспокоиться о COVID, персонал всегда был в масках. Единственный раз, когда мы когда-либо чувствовали себя осведомленными о COVID, было время завтрака, когда нам приходилось носить маску и перчатки, чтобы приготовить еду в виде шведского стола. Живая музыка в Cuphea стоит послушать. На пляже нет ничего особенного - он каменистый, чтобы попасть в море, и преобладающие ветры могут сделать его довольно неспокойным. Однако, если вы хотите отдохнуть от жары, есть приятный морской бриз. Мы несколько раз играли в теннис во время нашего пребывания по вечерам - вы просто берете оборудование в бокс в баре рядом с кортом. Было очень весело и рекомендую. В целом, у нас был действительно прекрасный отдых, и мы уже порекомендовали отель нашим родственникам. Мы обязательно приедем снова!

Единственное, что плохо в этом отеле, - это покинуть его. И мне жаль, что я не слушал другие обзоры этой книги подольше. Я никогда не хотел оставаться в отпуске, я всегда был готов вернуться домой, но мне было невыносимо уезжать оттуда сегодня утром. Мы заказали частное такси с трансфером дм 30 и быстро добрались, и это было хорошо. Мы выпили бокал шампанского по прибытии, отметились на все хорошее и перешли от купания до домика у озера - вау! Когда мы бронировали отель, дом у озера стоил нам обоим 7 тысяч за эти 10 дней, поэтому мы выбрали тот, что под. Мы были взволнованы, получив эту комнату. Дополнительные льготы для медового месяца тоже, что я считаю прекрасным дополнением. WiFi хороший. Номер был таким прекрасным, чистым и большим количеством полотенец, чем вам нужно. Батлер не сдвинулся с места, но в конце концов он просто время от времени заходил к нему. Мы были очень благодарны за него, и он знал, чего мы хотим, и наслаждаемся. Даже его заместитель в выходной день тоже очень усердно работал и действительно заботился о нас. Еда - так что взгляните на тематические вечера, прежде чем решите, когда вы хотите бронировать рестораны. И сделайте это, как только доберетесь туда. Не стал бы платить за асмани на обед. Китайский Дао был действительно милым и нашим любимым. Вся еда была действительно хорошей, и ей очень понравилось (я привередливый в еде), мы действительно обнаружили, что завтрак в sensatori тоже был очень хорошим и большим выбором. Пошел на массаж в спа-салоне, и было очень приятно. Партнер постригся и побрился, что произвело на него впечатление. Во вторник мы взяли водное такси до рынка Фетхие, и нам не пришлось долго ехать. Мы сделали домик за 60 евро, и это было действительно приятно - только не надо. Ветерок обманчивый. Фотограф был действительно хорош, и у нас была съемка и фото в кадре как часть пакета для медового месяца, но мы купили еще несколько, так как они были такими красивыми, и когда у нас снова будет такая задняя часть. Меня беспокоит, что у нас никогда не будет другого подобного отеля для другого направления. В конце концов, лучший отель Tui по отзывам - это именно этот. Вы не будете разочарованы в этом отеле. Напитки прекрасные, и все включено в кафе и кондитерскую. Мини-бар и закуски. В целом отличный отель. Ухоженный и чистый. Я хочу вернуться снова. Лучший праздник, и, к счастью, это был наш медовый месяц на свадьбе, которую чуть не отменили. И по этому поводу - корона ни разу не испортила наш праздник. Персонал постоянно носит маски, а на буфете вы носите маски и перчатки. Это никак не повлияло на наш праздник.

Мы приехали сюда в последнюю минуту из-за COVID. Первые впечатления были фантастическими, прекрасный теплый прием с бокалом игристого и дружелюбного персонала. Нам показали наш номер, который был улучшенным двухместным, с отдельно стоящей гидромассажной ванной и огромной кроватью с видом на бассейн. Еда была тематической каждый вечер в главном ресторане, и первый вечер был вечером шеф-повара и был выдающимся. Однако на этом все заканчивается. Большая часть еды после той ночи была плохой, учитывая, что она должна быть на 5 звезд. Через 2 дня после начала нашего отпуска мой партнер ел пиццу с морепродуктами на обед и был очень болен с той ночи и в течение следующих 2 дней. Мы попросили совета у представителя Tui, но она была почти бесполезна и не выказывала никакого беспокойства, просто посоветовали нам пойти к врачу, что мы и сделали. Администратор, похоже, не хотела признавать, что это пищевое отравление, и сказала, что они могут получить лекарства без рецепта только через 2 дня, и начала спрашивать о страховке и говорить, что мы должны пойти в больницу для анализов. Мы поехали на водном такси в Фетхие (15 евро на человека), и химик дал нам таблетки типа имодиума, которые очень хорошо подействовали. Не могу винить персонал или сам отель, потому что мы не вернемся. Место для нас было слишком далеко от любого центра курорта, поэтому вы застряли там, если не хотите платить за такси, которое не из дешевых

Хотя я ценю, что каждый имеет право на собственное мнение / опыт. . . . Мне честно кажется, что я был в другом отеле по некоторым отзывам здесь. По прибытии все было немного неловко, персонал не был слишком дружелюбным (с тех пор некоторые сотрудники были милы на стойке регистрации) и, кажется, не знали, что они делают. Сам бассейн хороший, большой и немного похож на ленивую реку без форсунок. Бар у бассейна - средний, с довольно грубой женщиной из персонала. Обычные коктейли были ужасными, но если вы заказали стандартный напиток, например, пиво, водку с колой и т. Д., Тогда это было нормально. Молочные коктейли - даже не идентифицировать как молочный коктейль - просто ужасно! Множество разных ресторанов - большинство из них находится в соседнем отеле-партнере, но ни один из них не является отличным или достойным быть на 5-звездочном курорте. В главном ресторане, работающем по системе «шведский стол», в меню представлены блюда различных ресторанов. А в 3 ресторанах вы должны заплатить дополнительную плату в размере 25 евро за каждый - еда была безвкусной и без запаха, и в большинстве случаев она была холодной (даже не теплой!). Еда была настолько ужасной, что мы закончили исследовать местные рестораны, где можно поесть, еда была абсолютно прекрасной и достойной 5 *. А что касается шезлонгов - почти все они исчезли к 9 утра, люди вставали в неземные часы, чтобы зарезервировать свои «выбранные кровати», единственные, что обычно оставались, это лежаки в мелкой части бассейна - но нет - кто-то хотел их, потому что у вас не было - места для хранения вещей, которые вы хотели бы оставить сухими. Общее отсутствие видимости и присутствия со стороны управленческой команды - но я думаю, что это могло быть связано со всеми полученными жалобами на еду. Когда мы говорили с 5 или 6 разными парами, которые также были шокированы и сильно разочарованы едой и не рекомендовали бы останавливаться в этом отеле снова. Мы общались только с представительницей TUI на месте, но у нее вообще не было навыков обслуживания клиентов, и она не была заинтересована в разговоре или помощи гостям. Также очень Очень плохое освещение вокруг отеля вечером - на мосту, ведущем к Калфеи, вообще не было освещения, в результате чего я вообще не мог видеть лестницу, ведущую в ресторан, поэтому упал последним 4 (КАМЕННЫХ) ступеньки, где я очень сильно порезал лодыжку и задели ногу. Я сообщил об этом представителю TUI, но это даже не было подтверждено - пока я снова не сообщил об этом к концу отпуска с менеджером отеля, и в результате появилось несколько фонарей, и представитель TUI затем заявил, что ей нужно завершить аварию. журнал и утверждал, что это было первое, что она узнала о моей аварии! Я скажу, что номера большие и относительно современные. . . . . В целом, это один из худших 5-звездочных отелей, в которых я когда-либо останавливался, с точки зрения еды, обслуживания и атмосферы, и я абсолютно не рекомендую этот отель никому из моей семьи и друзей. И я определенно не вернусь! Этот отель не гарантирует ту цену, которую мы заплатили за проживание здесь!

Какой праздник! Любят каждую минуту! Мы останавливались в люксе «Дом у озера», что было невероятно. Прежде всего, о вас позаботится лучший человек, который работает в отеле, Энгин Карадаг! Он приходил каждый час с новыми коктейлями и разными вещами, даже не спрашивая! Что делает этот опыт таким особенным! Он мог дать вам все, что вы хотели, и даже позаботился о том, чтобы о вас позаботились, когда он не работал, убедившись, что его замена точно знает, что вам нравится, а что не нравится. Я должен сказать, что он сделал все возможное. Спасибо, Энгин! Рестораны отеля были безупречными, даже не использовали буфет. . . завтрак, обед и ужин были все Al La Carte. Красивый! По прибытии нас встретил представитель курорта Керри, что за парень! Он провел для нас экскурсию по курорту, пока наши кейсы разводили в номер. Все, что нам было нужно, он сортировал без забот. Спасибо, что выбрали дату свадьбы на следующий год, мы очень счастливы! Тебе лучше быть там в следующем году! Не могу порекомендовать этот отель, вам обязательно стоит заплатить за люкс у озера. Если можете, номер просто невероятный! Все, что я напишу, не будет справедливым.

Комнаты 4433, 4422 и 4215 Прибыл в полночь и встретил очень неутешительный прием - дама в приемной говорила так быстро. Нет информации об отеле при заселении и нет приветственного напитка? ? Когда я спросил, почему мне сказали, что это из-за covid (но на следующий день я видел чекисты с напитками), это был буклет 95% Covid и Covid! Взято в наш номер, который просто восхитителен, и у вас так много вариантов напитков, закусок и т. Д. (Многие другие оставили отзывы о номерах). . . но решил пойти сразу за едой, так как было больше 12 Затем вернулся в комнату и обнаружил, что у нас не те чемоданы! ! ! . . . нам любезно предоставили зубные щетки, зубную пасту и бритву. Между прочим, есть меню подушек, которое мы нашли в нашу последнюю ночь (спали на углу, если массивные подушки украшают весь наш праздник, лол) На следующее утро Керри, представитель TUI, помог нам разыскать их, и к 11 мы были распакованы и отправились на пляж. 15. Надо сказать, что нам пришлось провести собственное исследование через TripAdvisor, приложение, веб-сайт и страницу FB, поэтому мы знали, что нужно бронировать рестораны заранее, как если бы приехала взрослая семья, что сделало нас группой из 5 человек. Нам никогда не рассказывали о времени приема пищи или использовании других ресторанов, а также о всех вариантах питания, и, честно говоря, мы узнали больше о вариантах обеда и ужина от других гостей. Пляж и шезлонги - Ситуация с лежаками такая же, как и у многих других, казалось, что большинство лежаков исчезло к 7 годам. 30, мы спускались после завтрака примерно в 9 и все уходили, кроме кроватей в воде. Само собой разумеется, много полотенец, но НЕТ людей! Обсуждали это с руководством и предлагали ввести в действие политику, которую нельзя зарезервировать, если вы не сидите на них. Менеджер сказал, что они регулярно проверяли, но никогда не видели снятых полотенец. Нам нравится пляж, но мы знали, что нашим детям нужны кровати у бассейна, поэтому поставьте будильник, чтобы встать, чтобы собрать 5 кроватей! ! Им очень понравился бассейн и бар у кромки бассейна, и они наверняка им пользовались. Они, в свою очередь, поставили будильник на 5 коек за пару дней. Мы провели довольно много времени на пляже с удобными кроватями, прекрасным видом и прекрасным бризом. Вам нужна водная обувь, чтобы попасть в море, которое очень чистое и освежающее. Вы недалеко от бара или туалетов, но не понимаете, почему у нас не может быть коробка с прохладительными напитками у кровати, которую предлагает шезлонг у бассейна? ? Мы провели 2 дня в кабинке, и вы можете разместить в ней до 5 человек, официанты обслуживают ваши напитки и еду в течение всего дня - это были прекрасные дни и много веселья, и я полностью их рекомендую ! Развлечения и мероприятия - Дети занимались стрельбой из лука (только 2 места за раз), растяжкой, пилатесом, аква-бордингом и каждый день ходили в тренажерный зал, но не знали о водных видах спорта, таких как паддлбординг и каяки, пока я не прочитал обзор TA! Опять нет информации! Ночные развлечения были очень скромными за пределами Cuphea, а 1 ночь вообще ничего Есть AIways возможность пойти по соседству, чтобы посмотреть их шоу или посмотреть фильм на открытом воздухе. Еда - Мы завтракали в репертуаре каждый день, официанты приносят воду, сок, чай, кофе и т. Д. Шведский стол с возможностью заказа омлета из яиц и т. Д. Из меню, приемлемый, но не, если вы не любите яйца, как мой сын и муж. Обед - Мы ели в Cuphea, basilico, стейке на закате (прямо на пляже) и в другом буфете в отелях, который был огромным и предлагал такой большой выбор. Думаю, что закат был нашим любимым обедом с их вариантами каменной печи - пайды, салаты и т. Д., А на улице было так прекрасно. Обед - Cuphea - было хорошо, но не наш любимый, нужно чередовать меню, потому что он стал маленьким «одинаковым». Стейк на закате (доплата), отличные стейки и отличный сервис Должен сказать, что обслуживание было очень хорошим. Basilico - хороший выбор блюд, всем понравилось, хорошее обслуживание Тао - китайская и тайская еда, много заказывали, было вкусно, Янтарь - наша любимая, наша дочь - вегетарианка, поэтому официант принес ей дополнительное блюдо, которое она любила, отличный сервис. Асмани - генеральный менеджер организовал это для нас, это обычно за дополнительную плату, и, к сожалению, это была худшая еда с точки зрения еды и обслуживания, нас было всего 11 человек в ресторане. Ресторан красивый и имеет чудесный вид, и мы все с нетерпением этого ждали, и все были одеты соответственно. Закуски были хороши, но основные блюда были холодными, филе миньон разрезано пополам и кремировано. Мальчики отправили свой стейк обратно, а затем получили 2 стейка из филе, каждый из которых был приготовлен редко, как они хотели, с большим количеством горячих овощей. . . почему этого вообще не могло случиться? Еда для мужа была бараниной, холодной, жесткой и жевательной. . . просто потраченная впустую еда и такое разочарование! Другие гости сказали, что это не очень хорошо, но мы подумали, что стоит попробовать. Тогда дети пошли в репертуар за сыром (что мы тоже сделали однажды вечером), персонал был Абсолютно отлично и услужливо! Напитки - Персонал бара и обслуживающий персонал очень приветливы и милы и помнят, как вам нравятся напитки. Все напитки премиум-класса, но спросите, нравится ли вам Хендрикс и т. Д. Коктейли фантастические, подумайте, мы вместе работали над меню! (NB - Если вы едите в другом отеле, у вас будет меньше выбора вина и никаких премиальных напитков. ) Курение - разрешено повсюду на открытом воздухе, поэтому, если вы пьете напиток в главном баре на улице, вы сидите возле столиков с курильщиками, лучше бы иметь место, где курение запрещено. Стараясь быть предельно честным, так как это был самый дорогой отпуск в Турции, который у нас был, и мы отдыхали на 6 других 5-звездочных курортах Турции (см. Другие обзоры ТА) и знаю, что люди будут делать свой выбор в зависимости от того, что они ищут. каникулы . Итак, у нас был прекрасный семейный отдых, много веселья и хорошие воспоминания. 99% сотрудников милые, теплые, дружелюбные и заботливые и не могут сделать достаточно, чтобы помочь вам, мы дали всем чаевые за хорошее обслуживание - каждый прием пищи и каждый раунд напитков. Чувствовал себя очень безопасным, чистым и гигиеничным. Напитки фантастического качества, не могу их винить Еда - в других отелях стандарт намного лучше, еда доставляется горячая и вкусная. Но очень разочарован Резиденцией - огромные возможности для улучшения. Пляж - прекрасный, бассейн великолепен для купания, легкий доступ по ступенькам и лестницам везде, но бронирование шезлонгов сводит с ума. Надеюсь, этот обзор поможет, и я рад ответить на любые вопросы

Мы только что вернулись из нашего третьего визита в этот удивительный отель. Тот факт, что мы возвращались в один и тот же отель 3 раза в течение года, демонстрирует, насколько фантастическим является этот отель. Качество еды и напитков отличное, и у нас не было проблем с бронированием ресторанов как в резиденции, так и в соседнем отеле-партнере. Номера и все общественные места безупречно чистые. Дополнительные меры, принятые в отеле в связи с COVID 19, чрезвычайно обнадеживают и никак не влияют на ваш отдых. Что действительно отличает этот отель, так это персонал. Все очень дружелюбны, и все они очень много работают, особенно с учетом дополнительных мер. В частности, я хотел бы упомянуть Левента и Энгина в репертуаре, Сонера в Cuphea, Хусейна в Cabanas и Sonem в Executive Lounge, которые все старались изо всех сил, чтобы мы отлично провели отпуск. Команда менеджеров в этом отеле также очень заметна и всегда проверяет гостей, чтобы убедиться, что они наслаждаются отдыхом. Генеральный менеджер Аслихан всегда рядом, и приятно видеть, как кто-то такого уровня общается с гостями. Она большая заслуга группы Barut. Мы не можем дождаться нашего четвертого визита в следующем году.

Мы провели 2 отпуска в отеле SENSATORI на этом курорте, а затем в прошлом году решили, что после тура мы перейдем в резиденцию по соседству. Это было большой ошибкой. Мы ожидали 5-звездочного опыта, которого мы не получили. Номера красивые, шезлонги хорошие, но это все, что я могу сказать. Ресторан Food Refectory был худшим рестораном, в котором я когда-либо был. В первый день у нас была недоваренная и невкусная пицца. Однажды в обед ели еще пиццу. Основа была приготовлена, но мясо и овощи сверху были сырыми. Однажды вечером мы попробовали поужинать там. Я ел лазанью, это была самая безвкусная недоваренная еда, которую я когда-либо ел. Мой муж был голоден, поэтому заказал суп, пасту и основное блюдо. Суп и паста сошлись. Завтрак был для меня неплохим. Я взял свои собственные хлопья с отрубями, так как предлагаемые хлопья были дешевыми кукурузными хлопьями и миской овса. Выбор фруктов был очень плохим, хорошо только бананы. Мой муж заказал яичницу, и из 14 дней правильно приготовил только пару яиц. В основном пережаренные. Ресторан Culphea был не так уж и плох на ужин, на обед не очень хорошо. Ресторан Асмани был ужасен. Филе миньона получилось тонким и безвкусным. Мы получили возмещение, так как это был оплаченный ресторан. Мы тратили большую часть нашей еды на другой стороне в более дешевом отеле, но нам не разрешили здесь напитки высшего качества, хотя мы должны были получить их. Гости с той стороны получают домашние напитки, но, хотя у нас был браслет, говорящий, что мы были в резиденции, нам не разрешили напитки, которые мы должны были получить. Мы проводили время обеда с другой стороны, поскольку их буфет был превосходным и имел хороший выбор всех блюд. Развлечение было ужасным. Через 14 дней у нас был трибьют Джорджа Майкла и певец соула. Остальное время сотрудники TUI кричали на какую-то мелодию. Эти шоу были повторены на второй неделе. Все дополнительные 800, которые мы заплатили за этот отель, были потрачены зря, поскольку мы только что получили лучший шезлонг и большую кровать. Другие вещи, которые раздражали, нам приходилось вставать по утрам в 6 утра, чтобы принять солярий. В отеле 5 * такого не ожидаешь. Они утверждали, что это произошло из-за COVID, но тогда им не следовало принимать столько гостей. Были хорошие сотрудники. Дама в кафе была хорошей. Basir in Sunset снова был превосходен. Пожалуйста, не тратьте деньги на посещение этого отеля. По соседству намного лучше, хотя лежаки - мусор. .

Я очень смущен некоторыми из самых последних отзывов, написанных об этом отеле, поскольку они, кажется, очень сильно отличаются от двухнедельного отпуска, который мы сейчас подходим к концу. Это должен быть один из ЛУЧШИХ отелей «все включено» / только для взрослых в мире и, безусловно, первый отель, в котором мы останавливались за многие годы, в котором мы уже организуем свое следующее пребывание. От начала до конца впечатления были выдающимися. Неизменно дружелюбный и обходительный персонал (от стойки регистрации, горничных, ресторанных бригад и баров) Номер восхитительный, большой, современный и удобный. Уборка номеров производится каждый день, а в просторном мини-баре ежедневно наполняются закуски. Рестораны предлагают большой выбор хорошо приготовленных, горячих и вкусных блюд. Есть большой выбор. Фантастический выбор напитков и коктейлей, и я был рад заказать на заказ некоторые из моих любимых блюд, которых не было в меню. Наша комната была комнатой для купания и занимала завидное место, где мы весь день наслаждались солнцем. Гуляя днем, мы могли оценить обсуждаемые вопросы о наличии шезлонгов. Пока здесь мы не слышали отрицательных отзывов от других гостей по каким-либо аспектам работы отеля. Керри, представитель Tui, был восхитителен и был исключительно дружелюбным, услужливым и гостеприимным. Керри рассказал нам, что делать в Фетхие, а также дал несколько полезных советов о том, где можно сделать выгодную сделку. Керри делает честь Туи, как и все отдельные члены команды, которые работают в The Residence, они заслуживают огромной похвалы за предоставление отличного уровня гостеприимства, особенно во время этой пандемии, которая должна создать невероятную нагрузку на команду, пока они это делают. отличная работа по обеспечению безопасности нас, удачливых отдыхающих.

Мы только что вернулись из нашего шестого визита в курорт Sensatori Resort Fethiye. Мы останавливались на главном курорте 4 года подряд, но в 2019 и 2020 годах выбрали новую резиденцию. В этом году мы с нетерпением ждали обратного пути. Covid 19 предотвратил так много путешествий в этом году, и нам очень повезло, что мы смогли провести отпуск. Конечно, ограничения / правила Covid имеют значение. Полеты были довольно необычными, с обязательным ношением маскировочных покрытий и требованием минимизировать хождение вокруг самолета. К сожалению, как и следовало ожидать, некоторые люди нарушали эти правила, и это могло усилить беспокойство других путешественников. На самом курорте действовал ряд ограничений / правил Covid, но руководство и персонал отеля (на обоих курортах) неустанно работали для поддержки своей туристической индустрии и обеспечения безопасности своих сотрудников и гостей. Температурные испытания при входе в главный ресторан на завтрак показали, что они серьезно относятся к этому вирусу. Требование надевать маску и перчатки на завтрак "шведский стол" в значительной степени соблюдалось. К сожалению, некоторые гости (к сожалению, в основном из Великобритании) нарушили это правило, несмотря на то, что персонал просил их соблюдать. Официальные визиты в отель властями проводятся несколько раз в месяц, а также посещения типа «тайный покупатель», чтобы проверить, соблюдаются ли правила и что отель следует правилам правительства Турции. Если они не последуют за ними, отель может быть закрыт, чтобы те люди, которые отказались подчиняться, могли нести ответственность за то, чтобы помешать другим людям провести свой отпуск! Да, была еще и сокращенная развлекательная программа…. но, по крайней мере, мы получили отпуск, и это были удивительные, расслабляющие и очень приятные две недели. Возвращаясь к самому курорту, мы не думали, что The Residence может стать лучше, но курорт снова доказал, что мы ошибались. В этом году есть ряд видимых улучшений, особенно возле ресторана Cuphea, где бар и туалетные зоны были перемещены, увеличены и улучшены, что улучшает общую атмосферу. Кроме того, были изменения в меню ресторана; Лучшее изменение (на наш взгляд) было в ресторане Cuphea, где выбор меню был шире. Главный ресторан со шведским столом снова предлагал потрясающее разнообразие блюд, и даже те люди, которые называли себя привередливыми в еде, могли найти широкий выбор блюд на свой вкус. Мы посетили все рестораны с обслуживанием по меню на обоих сайтах, и все их меню были переработаны и содержат еще более прекрасный выбор блюд. Нам посчастливилось побывать в ресторанах Neoman и Sunset, где подавались самые великолепные блюда из нового великолепного меню. Нашим фаворитом был Sunset, но, очевидно, это все зависит от личных предпочтений, и мы посетили его дважды, чтобы насладиться их восхищениями. При этом в «Неомане» было самое изысканное черничное суфле, подобного которому я никогда раньше не пробовал. Управленческая команда явно провела много времени с различными шеф-поварами, чтобы эти блюда были удовлетворены большинством вкусов. Конечно, вы всегда найдете людей, готовых стонать и критиковать, и мы слышали небольшое количество жалоб. На наш взгляд, это было совершенно неоправданно, так как качество еды, вкус и выбор меню во время этого визита были значительно улучшены. Мы забронировали два дня в коттедже, которые были невероятными, вы находитесь в раю для отдыха на весь день. Наш дворецкий Хусейн позаботился обо всех наших нуждах в течение дня. Обед подавали в ресторане Cuphea, если вы заказывали его на сайте Residence, и я считаю, что еда была из ресторана Sunset для основных кабинок курорта. Выбор напитков в барах был превосходным, и вы всегда могли свободно их распределять. В каждом баре есть огромное количество премиальных брендов, включая бар у кромки бассейна. В вашем номере есть бутылка красного вина, джин, водка и виски, а также большой выбор напитков и закусок в холодильнике / ящиках. В каждом номере есть кофемашина Nespresso для тех, кому нужен другой вариант напитка. Было здорово вернуться на этот прекрасный курорт и увидеть улучшения. Однако главное, что нас снова поразило, - это потрясающий персонал. Ничего особенного, и сотрудники, которые работают невероятно много, всегда с улыбкой на лицах и всегда рады поговорить. Побывав несколько раз с момента открытия курорта, мы запомнили некоторых сотрудников. Но то, что они нас помнили, было невероятным. Если учесть количество гостей, которые посещают каждый сезон, мы не поверим количеству сотрудников, которые узнали нас и приветствовали нас с распростертыми объятиями. Мы не можем назвать всех замечательных сотрудников, которые работали с нами во время нашего пребывания, но есть несколько, о которых следует упомянуть, поскольку они были для нас восхитительны. Улас Эдже и Дуйгу Айтекин в азиатском ресторане. Evren Sahin & Dursun Okuyucu в итальянском ресторане. Тайфун Эйлем Акбулут на закате. Ceyda Altuntas & Seda в главном ресторане. Осман и другие сотрудники в главном лобби-баре. Ибрагим и Али в главном ресторане. Однако в данном случае мы должны сказать самое большое спасибо Эрхану Боздемиру, менеджеру по продуктам питания и напиткам, и Исмету Алагу, шефу по меню. Их обслуживание, доброта и внимание, которое они уделяли нам и другим гостям в течение двух недель, были образцовыми. Они оба являются огромным активом для курорта и Barut Hotel Group, и они должны очень гордиться профессионализмом и опытом, которые они привносят на курорт Фетхие. Итак, в целом, у нас был замечательный отпуск, и мы уже забронировали номер, чтобы вернуться в следующем году в «The Residence» в Sensatori Fethiye и с нетерпением ждем, какие еще улучшения внесет отель в 2021 году.

Мы никогда раньше не любили Турцию, но в итоге забронировали The Residence после того, как наш отпуск в Мексику был отменен, и мы очень рады, что сделали! Единственным незначительным разочарованием для меня была еда, на которую я перейду, но я не хотел ставить 4 звезды и 4. 5 - не вариант. НОМЕР Мы перешли на люкс у озера на неделю и порекомендовали люксы на верхнем этаже по сравнению с купальниками - на верхних этажах есть ОГРОМНЫЙ балкон с массивным джакузи, двойной шезлонг, диван, стол и набор для бистро, а потом вы просто спуститесь вниз. частные лестницы к вашей зоне плавания. . . В люксах у озера есть небольшая зона отдыха, которая большую часть дня находится в тени, и меньшее пространство для плавания. Не могу понять, чем дороже купальные? ! Мы были в комнате 5102, которая является первой ближайшей к Репораторию - это определенно было самое мирное место в самом конце, кусты покрывали всю зону плавания, и никто не проходил мимо вашей комнаты у бассейна (другие люксы у озера плавают. мимо, если люди в них хотят пойти в бар у кромки бассейна или в главный бассейн). В Reporatory в течение дня тихо играла прохладная музыка, и обычно мы ненавидим музыку у бассейна, но это было очень расслабляюще - даже в обеденное время в ресторане не было слишком шумно. Люксы на другом конце, рядом с Cuphea, были гораздо менее приватными, и Cuphea была довольно шумной позже с 4:00, поскольку в них часто играла музыка. В номерах было все необходимое, выпрямители и фен были в полном порядке, поэтому я не взял свой, а мини-бар наполняется ежедневно и полон напитков и закусок. Дворецкий из люкса Энгин был прекрасен и поддерживал нас с коктейлями в течение дня и бутылками шампанского всякий раз, когда мы нажимали нашу кнопку - спасибо Энгину! ! РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ Нам посчастливилось приехать в 16:00, нас встретили бокалом шампанского и попросили заполнить формы. Во время нашей короткой прогулки до нашего номера мы ненадолго проехали по курорту, но подробностей не было, поэтому я был рад, что рано присоединился к группе в Facebook. Они не сказали нам о бронировании ресторанов или, например, о том, что мы можем использовать ресторан и удобства по соседству. Через несколько минут прибыли наши чемоданы, за ним парень с вазой с фруктами, а затем двигатель с бутылкой шампанского на льду, спрашивая, какие коктейли мы хотим сначала, так что это было отличное начало отличного праздника! ЕДА И НАПИТКИ Здесь лучшие коктейли, которые мы когда-либо пробовали в all inc в мире, мы попробовали несколько новых, но, как правило, придерживались наших любимых домашних коктейлей - эспрессо мартини и маргариты, - хотя мой муж влюбился в оползни. Они приготовят вам любой коктейль, даже если его нет в их коктейльной карте. Вы также можете приготовить много смузи и замороженного кофе, но мы не осознавали этого до последнего дня, так как этого, похоже, не было ни в одном из меню приложения. Еда была единственным незначительным недостатком для меня. . . Только для меня выделяются, мы начинаем в Cuphea. Бургеры в Cuphea во время обеда казались странными на вкус, стейки обычно пережаривались, где бы вы их ни брали, и большая часть еды выходит только теплой. Мы рискнули посетить соседний итальянский ресторан в начале нашей поездки, но я не спал большую часть ночи, будучи больным, поэтому, к сожалению, это отвлекло нас от еды в любом из других соседних ресторанов, поэтому мы остановились на Reporatory и Cuphea. У нас был завтрак асмана, который был приятным опытом, но не восхитительным, я предпочел завтрак в Репоратории. КУРОРТ Пляж был расслабляющим, но очень галечный, так что возьмите морскую обувь. Мы не нанимали кабинку для переодевания, но люди в восторге от нее - они кажутся довольно тесными вместе, и некоторые группы играли в них свою музыку, что нас просто рассердило бы. Да, местные жители ходят на пляж, но к лежакам не подходят, и это вообще не проблема. Тренажерный зал небольшой и позволяет посещать только 4 человека во время covid, но по соседству он намного больше. Развлечения в Residence минимальны, но это то, что нам понравилось - играть в карты в баре у стойки регистрации по вечерам или слушать живую музыку в Cuphea - если вы хотите более оживленного, похоже, что по соседству много интересного. Мы хотели прохладного отдыха, поэтому только один раз рискнули выйти за пределы курорта и забронировали нашу лодку на день, используя Pegasus boat fetiye - 100% рекомендую Мустафу, отличный день! ! ! В общем, прекрасный расслабляющий отдых и именно то, что нам нужно! !

Прочитав некоторые обзоры, я немного нервничал, чего ожидать, но могу честно сказать, что это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы приехали, и нам предложили приветственный напиток, пока мы регистрировались. Наши чемоданы были доставлены в наш номер и весь персонал были очень любезны. Номер был идеальным, таким современным, со всем необходимым, а мини-бар пополнялся каждый день. Бассейн был фантастическим. Это правда о том, что вам нужно рано вставать, чтобы лечь в постель, потому что после 9 в воде оставались только те, в которых не было много места для хранения ваших бит. Еда, которую мы нашли, была фантастической, вино было хорошим, а коктейли были восхитительными. Мы смогли забронировать только 1 день в кабинке для переодевания, что было немного разочаровано, но бассейн был очень хорошим, поэтому мы не слишком беспокоились. Такси до Фетхие и Олу-Дениз были очень разумными. Я очень рекомендую этот отель и не могу дождаться, когда вернусь, это может быть некоторое время, хотя мы пытались провести сентябрь следующего года в люксе для плавания, но они были полностью забронированы. спасибо всему персоналу за удивительную, расслабляющую неделю с фантастическим сервисом.

Отель, рестораны, персонал, удобства, номера и чистота - все 5 евро. Отель очень безопасен и соответствует стандартам Covid, в Турции мы чувствовали себя безопаснее, чем в Великобритании. Мы без колебаний вернемся в следующем сезоне / году. Генеральный директор и заместитель менеджера ежедневно ходят по отелю и готовы поговорить с ними. Мы нашли время, чтобы поболтать с ними и поблагодарить за отличный отель и отдых. Некоторые негативные комментарии Trip Advisor мы не видели и не испытывали. Единственное, что мы могли бы поднять, - это пляж с камнями на входе в море, но это нормальный и естественный турецкий пляж. Вам придется пройти долгий путь, чтобы превзойти этот отель в Турции. Поставщик пляжных водных видов спорта на пляже, удовлетворит все ваши потребности, передайте Адаму и его маленькому помощнику Кораллу. Отличный совет, обслуживание и поддержка с туристическими экскурсиями и главными советами курорта. Встретил замечательных людей и провел фантастический отпуск без жалоб. Благодарность и хвала руководству и персоналу отеля. С уважением Карен и Энди Херси

У нас был номер для плавания с видом на море, и я очень рекомендую его, так как он отвечает всем требованиям, очевидно, у нас не было проблем с лежаками, которые, как мы слышали, были проблемой. Резиденция - прекрасное место для проживания. Атмосфера идеально подходит для пар. Обслуживание и еда на высшем уровне, есть большой выбор даже для привередливых едоков. Персонал не может сделать достаточно для вас, и все это место казалось очень безопасным для Covid. Бассейн потрясающий и обтекает весь курорт, гулял по пляжу, но не лучший для любителей пляжного отдыха. Домики для переодевания выглядели потрясающе, но я лично считаю, что им было бы неплохо сдать их в аренду на полдня, если это возможно, поскольку в противном случае это будет довольно долгий день. Может быть, более выгодно, если у вас нет купальной комнаты. Просто здорово. . . . . надеюсь вернуться.

Побывав в прошлом году в июне и отлично проведя отпуск, я не мог винить в этом, что мы снова забронировали номер на этот Год в сентябре. Мы чувствовали, что произошли некоторые изменения, в которых мы были разочарованы. Саксофониста было так приятно слушать в прошлом году, будь то в бассейне или просто отдыхая на шезлонгах. Пожалуйста, верните его, по нему очень не хватало. Кроме того, еда была не такой хорошей, как в прошлом году. Подумать только, наверху, в баре, пианист по вечерам просто придал бы этому лишнему ощущению 5 * плюс. Осознав, что всегда была проблема с получением шезлонгов, возможно, каждый солярий следует выделить в комнату I. e, если бы вы были в номере 4462, этот номер был бы на задней стороне двух лежаков, чтобы вы знали, какие из них ваши, следовательно, люди не пришлось бы вставать в 6, чтобы зарезервировать один. Этого не должно происходить на курорте 5 * плюс. Сказав все это, мы вернемся. Спасибо за прекрасный праздник.

Я изо всех сил пытаюсь написать плохое слово об этом отеле. Отель великолепен с эстетической точки зрения, много красиво ухоженных территорий, застекленные балюстрады и мосты над широким и большим бассейном, который окружает небольшие острова, образующие зоны для загорания. На этом курорте использованы современные материалы с большими плиточными площадками, серые современные двери, деревянные панели и навесы из дерева. Это как раз тот тип настройки, который гарантирует 5-звездочное обслуживание, это именно то, что вы получаете. Мы остановились в комнате для купания, основные блоки которой выходили на восток и юг. Таким образом, эта комната получает хорошее солнце в течение долгого времени. Сама комната восхитительна в каждой детали, от его и ее раковин до большой душевой кабины и отдельно стоящей ванны. Кровати сдвинуты вместе, но, честно говоря, я не заметил этого до недели в этой поездке. Это маленькая деталь, которая так незначительна. Я бы сказал, что номера для купания просто необходимы. Все они имеют доступ к главному бассейну и являются отличным способом доступа к бассейну и бару у бассейна. Это отличный способ пообщаться с другими гостями. За такое разнообразие блюд стоит умереть. Обычно, покидая отель, хочется домашнего уюта. Здесь я просто изо всех сил пытаюсь вместить всю еду. Здесь так много возможностей и некоторые удобства из дома. Это делает для такого разнообразия блюд. Тематические рестораны тоже отличные. За некоторые вы платите, мы не пробовали все, но Sunset Steak стоило 25 на человека. Если честно, учитывая качество бесплатных тематических ресторанов и главного фуд-зала (что тоже потрясающе). Я ожидал следующего уровня в ресторанах, за которые вы платите. По этой причине «Sunset Steak» немного разочаровал, но я думаю, это потому, что остальная часть отеля в любом случае была следующего уровня. Кабана на пляже - необходимость, я читал отзывы, что полдня было бы лучшим вариантом. Не за что! У нас был купальный номер, и кабана была прекрасным перерывом, чтобы познакомиться с другой частью отеля. Обслуживание официантов было восхитительным, а виды - невероятными. Если честно, я не могу думать ни о каком негативе вокруг этого отеля. Несколько мелких моментов: 1) Уборщики были великолепны в своей работе, но немного пахли. Однако, если бы я убирался в такую жару, я бы тоже вспотел. 2) Еда восхитительная, но быстро готовится. Вы закончите свои закуски, и через несколько секунд ваша сеть будет на месте. Эффективное обслуживание, но, может быть, слишком эффективное? 3) Отель не на самом деле пешком до мест. Вам нужно будет ехать на такси или водном такси. Кроме того, если вы хотите роскоши в коротком путешествии на самолете, это место, куда можно пойти.

Мы дважды были в отеле Sensatori по соседству, и нам он очень понравился (это единственный отель, в который мы когда-либо возвращались), но The Residence действительно выбил это из треуголки. Все в отеле роскошно, архитектор должен получить награду за то, как отель должен быть спроектирован так, чтобы каждый гость находился всего в 5 футах от бассейна, если он хочет, и за то, что он выглядит так, как будто вы находитесь в сельской местности с количеством зелени вокруг. Номера потрясающие, мы не искупались, просто простые, но это была чистая роскошь. Кровать была фантастической, в ней была отдельно стоящая гидромассажная ванна, великолепный душ, двойная раковина, полностью укомплектованный бесплатный мини-бар с дополнительными бутылками бесплатных спиртных напитков, много места для хранения вещей, и мы действительно не могли винить это. Небольшие штрихи, такие как зарядные устройства USB в розетках рядом с кроватью и умные переключатели, сделали его еще лучше. Обслуживание было отличным везде, еда была такой же хорошей, как и в любом дорогом ресторане во всех ресторанах, а количество закусок и алкоголя в предложении не оставляло ничего лишнего. Вы можете есть и пить высшего качества 24 часа в сутки, если хотите. Отель находится примерно в 3 милях от Калиса, поэтому мы наняли электрический скутер на неделю, что заняло у нас около 20 минут, чтобы добраться туда и обратно, хотя такси стоит всего 5 в каждую сторону. Тренажерный зал был полностью оборудован и современен, если вы любите тренироваться, Cabana были лучшими из тех, что мы когда-либо использовали, но за 50 в день немного дороже, как и оплата за ресторан по 25 за каждый, и еда не была намного лучше, чем бесплатные рестораны A La Carte. Наши единственные претензии по поводу отеля, которые довольно незначительны, - это отсутствие туалетов на территории и у бассейнов, Wi-Fi был довольно темпераментным на моем телефоне, но нормально на телефоне моей подруги, и, к сожалению, меню можно было получить только по телефону.

2-й визит в Резиденцию за 2 года. Безупречно чистый, отличный персонал, отличная еда, отличные номера. Я каждый раз поселялся в полулюксе номер 4521, так как из него открывается лучший вид. Для суетливого человека у меня просто нет недостатков. Дама-менеджер очень доступна, заметна каждый день и хочет поговорить с вами. Все спиртные напитки и пиво высокого класса и в изобилии. Я не стал беспокоиться о автобусе из аэропорта, так как желтое такси рядом с терминалом занимает 20 минут и стоит 200 или 20 лир. Бутон принимает возраст и имеет 3 вылета. На курорте есть морские прогулки в Фетхие два раза в день плюс 50 лодок до Гечека. У вас будет 4 часа в Гечеке, что более чем достаточно времени, плюс есть хороший рынок во вторник, если вы ищете футболки и т. Д. Некоторые киоски продают 4 футболки за 100 лир. Морская прогулка вдоль побережья впечатляет и занимает около 20 минут. Были проблемы в первый уличный день с шезлонгами вокруг бассейна из-за того, что несколько человек встали в 6:30, чтобы положить полотенца. Если вам нужны определенные кровати, вы всегда можете спросить на стойке регистрации, и они также помогут вам. Но нам не нужно было этого делать. Стоит время от времени давать любимым официантам чаевые по 50 лир, так как они хотят угодить и не заставляют вас ждать или ждать. В общем, один из лучших отелей, с которыми мы сталкивались, и мы вернемся, когда позволит время. To The Residence: гордитесь тем, чего вы все достигли, вы действительно на голову выше остальных. Отлично сработано.

Провел неделю в резиденции с отмененными перерывами. Так рада, что мы сделали, это было просто идеально. Еда превосходная, а персонал - бриллианты. Обязательно попробуйте нам пляжные кабинки для переодевания. Спасибо всем, мы обязательно вернемся.

Останавливались на неделю в сентябре, отель хороший и бассейн потрясающий, но гости из соседнего отеля-партнера свободно приходили и уходили, используя наши шезлонги, рестораны и бары. Никто из сотрудников не проверял, носят ли они браслеты, и я несколько раз жаловался представителю туи, персоналу и менеджеру, и все они знали, что это проблема, и просто игнорировали ситуацию. Шезлонги были серьезной проблемой, так как все приличные исчезли к 7 утра, что в эксклюзивном отеле неприемлемо. Я сообщил об этом персоналу, и мне сказали, что для 250 гостей есть 200 кроватей, включая пляж, который не складывается. Если бы я вернулся, я бы остановился по соседству в Sensatori, который намного дешевле, и просто использовал бы все удобства Residence, как и все остальные. Недовольно, что мы заплатили много денег за этот отпуск, и нам пришлось вставать на рассвете, чтобы лечь в шезлонг, делить наш отель с людьми, которые не заплатили, чтобы остаться там. По соседству было на 800 дешевле. Мы пожаловались Tui, и они отмахнулись, сказав, что это не невероятный отель Tui.

Мы с женой были на Сенсатори Стороне 3 раза и дважды в Сенсатори Фетхие без жалоб. Так . В этом году мы решили поехать в Резиденцию и были очень разочарованы. Положительный первый персонал отеля, очень дружелюбный, отель очень чистый, номер и кровать превосходят Sensatori. Шезлонги очень хороши, но необходимость вставать в 6 утра, чтобы обезопасить один, мне не очень понравилось. В первое утро мы спустились к бассейну в 8. 45 и осталось только 2 кровати и сказали, если вы не спуститесь с 6 до 6. 30 вы будете бороться, чтобы получить его. Иногда позже у бассейна стояли кровати, это было бы нормально, если бы вы хотели послушать молодых ребят Ф. . Инг и К. . . ing. Рестораны не очень хорошего уровня. Асмани, за который вы должны заплатить 25 евро, был ужасен, мы оба заказали Steak Meniur, который был переварен с двумя тонкими ломтиками и туфом. В Cuphea каждый день одно и то же меню, опять же, только обычная еда. Единственное, что понравилось в меню, - это морской окунь. Главный ресторан, завтрак очень ограниченный, очень мало свежих фруктов, без датской выпечки, только 2 кукурузных хлопья и овсяные хлопья, им потребовалось 8 дней, чтобы приготовить 2 яичницы на тосте, правильно, они постоянно приходили сломанными и переваренными, повторяя мою просьбу каждый день Однажды мы пошли на обед и подали теплый суп и салат Цезарь с очень небольшим количеством заправки. Ужин, о котором даже не хотелось бы говорить. Лучшая еда с большим выбором блюд в Sensatori, больше фруктов, лучше салаты по-датски. Поскольку в Резиденции нет баров с напитками, вам есть куда пойти в Sensatori, но когда вы просите первоклассный напиток, они говорят, что это запрещено, когда я спросил об этом менеджера, она сказала, что TUI не позволит этого, но я плачу за это дополнительно но она сказала нет. Очень разочарован, заплатив более 800, чем я заплатил бы, чтобы пойти в Сенсатори. Я бы подумал, что у меня будет гораздо лучшая еда и обслуживание. . Мы заплатили на 800 больше, чем заплатили бы в Sensatori, будь оно того стоило Нет, мы не вернем Нет. Как я уже сказал с самого начала, мы были в Sensatori 5 лет назад и не жаловались, поэтому уехали очень разочарованные. К тому же развлечение, за исключением одной ночи певца соул, было абсолютно вздорно.

Этот отель определенно стоит 5 звезд, которые ему были присвоены, прежде всего хороших моментов, отель фантастический, бассейны, которые вы не могли больше желать, это как река, извивающаяся мимо маленьких островов, на которых есть шезлонги, бассейн очень чистые и наблюдали, как они регулярно тестируют его, бар у бассейна хорош, как и бар у бассейна, одним отличным штрихом являются ледяные коробки с шезлонгами с различными напитками. Все напитки тоже местные, но фирменные спиртные напитки нужно запрашивать. Пляж определенно не рай для любителей пляжного отдыха, а скорее кошмар для любителей пляжа с мелким песком и крупной галькой, граничащей с камнями. Главный лаунж-бар прекрасен, с фантастическим дружелюбным персоналом, который все время носит накидки для лица и носа, есть знаки на входе, просящие гостей надевать их при входе, единственный человек, который никогда не носит их, - это ясли, очень плохой стандарт, я ни разу не видел ее с закрытым лицом. Рестораны очень хорошие, с отличной едой и персоналом, и очень безопасны для COVID, учитывая вашу температуру на входе и пластиковые перчатки, маскировку для лица и гель для рук. Большинство блюд - это обслуживание официантом, включая завтрак. если вы подойдете к буфету, вам придется надеть перчатки и маску для лица Номера очень большие, с большим телевизором, кроватью размера «king-size», джакузи в номере и отдельной большой душевой кабиной. Эти номера хорошо снабжены всеми напитками и меняются ежедневно. Однако нам пришлось обратить внимание отелей на то, что уборка была не такой, как я считал адекватной. Я хотел бы сказать, что весь персонал очень дружелюбный, даже наземный персонал и садовники, которые делают потрясающую работу, чтобы он выглядел фантастически. Развлечения скромные, но вы можете воспользоваться соседним отелем-партнером. Следите за этим пространством, так как я все еще здесь в отеле еще на одну неделю, поэтому буду сообщать обо всех изменениях.

Прибыл в этот отель в 22:00 с 24:00 до 9:20, когда мост был еще открыт с моей женой, дочерью и ее партнером. Один ресторан открыт 24 часа, поэтому мы пообедали королевскими креветками с чесноком, а затем стейком из филе с перцем, не оставив места для десерта, но запив его восхитительным белым вином! ! ! В это время ночи. Мы все нашли, что отелем очень хорошо управляет менеджер Аслихан, которая обучила свой персонал с большим вниманием к заботе о клиентах и вежливостью, включая уборщиков, садовников и, конечно же, персонал бара и официантов, а также стойку регистрации. Очень редко можно встретить такой уровень обслуживания от ВСЕГО персонала в любом отеле. Особое упоминание о Нургиле Коскуне в лаунж-баре и Ярене на стойке регистрации, которые вышли далеко за рамки своего долга, чтобы приветствовать всех нас. Чистота находится на оптимальном уровне во всем отеле, на территории и в спальнях, и в связи с этим, во всех ресторанах измеряли температуру, везде использовали маски и перчатки, а также средства для мытья рук. На самом деле мы все чувствовали себя там в большей безопасности, чем в Великобритании. Так что, несмотря на то, что сейчас мы самоизолировались, мы уже забронировали билеты на возвращение в мае следующего года.

Мы забронировали этот отпуск с TUI, который изначально был Тасос, но с covid и т. Д. Мы решили переехать в The Residence, и в целом все прошло хорошо, и пребывание было отличным. Есть некоторые комментарии / случаи, из-за которых эта оценка ставится на 4, а не на 5. Мы перешли в номер с возможностью плавания и были рады, что сделали это. Мы приехали рано утром, довольно уставшие после полета и добрых 30 минут плюс поездка на такси. У нас было довольно много форм, которые нужно было заполнить из-за covid, что, возможно, мы могли бы заполнить в первое утро? Комната была рядом с главным фойе, что было хорошо, и это было также очень близко к хорошо оборудованному тренажерному залу, который тоже был отличным. Номер был действительно хорошим, и от нас 5 человек - много места для одежды, много места, действительно большая кровать, большой телевизор и ванна посреди этажа. Вид был великолепен, хотя было 4 утра! В нашем номере было почти все, что вы хотели - утюг с доской, холодильник, который наполнялся каждый день, закуски, чай и кофе, а также спиртные напитки и пляжная сумка. Вино и фрукты тоже встретят нас по прибытии. Нам пришлось спросить, где все было в первое утро, нас проверили температуру и спросили, где пластиковые перчатки, когда мы собирали продукты для завтрака, что было нормально. Как и ожидалось, завтрак был обильным, хотя и немного неорганизованным, и это стало обычным явлением в этом конкретном ресторане. Всю неделю не было свежих апельсинов или грейпфрутов, которые являются обычным продуктом завтрака, и такие вещи, как отсутствие столового сахара, стаканов, ножа или вилки, стали нормой. Еда также была теплой несколько раз. Мы подружились с одним официантом, который очень хорошо за нами ухаживал. Он пробыл там недолго, и это может объяснить его плохую организацию. Это место удвоилось как круглосуточная закусочная, а вечером было главным рестораном, который каждый вечер был тематическим. Некоторые блюда очень хорошие, другие в лучшем случае и не совсем по 5-звездочному качеству, к сожалению. Ресторан с обслуживанием по меню был превосходным - то же самое меню, которое мы ели там дважды, но оба раза оно было превосходным. Вы заказали это в главном отделе по работе с гостями. Персонал вежливый и внимательный. Некоторые были тем же самым персоналом из главного ресторана. Снова в комнату - душ с сильным напором был великолепен. Его и ее раковины с большим количеством полотенец и пляжных полотенец. Гели для душа не меняли каждый день, и нам приходилось несколько раз просить еще пакетиков чая и воды в бутылках. Хотя достать их не составило особого труда. Внешняя дверца холодильника и шкафы должны плавно закрываться, когда они хлопают, если вы не забыли их осторожно закрыть. Сейф был полезен, и закуски каждый день были хорошими, как и не каждый обед. Наша комната находилась рядом с главной улицей, и требовалось еще одно высокое растение или временная стена, чтобы уединиться с этой стороны. Между комнатами росли растения, чтобы уединиться друг от друга. 2 шезлонга и 2 шезлонга были отличными, так как они были так близко к воде, а главный бассейн был прекрасен, все еще было очень жарко! Деревья и растения вокруг отеля и бассейна были прекрасными, главный бассейн был отличным, и его приятно было посещать несколько раз в день. Бар у бассейна был посередине и подавал много алкогольных и безалкогольных напитков. Это действительно был потрясающий и очень большой бассейн. Пляж был в нескольких минутах ходьбы, а сосны были прекрасными и охлаждающими перед пляжем. Действительно, очень мило. Пляж, однако, не частный, и несколько раз местные жители приходили, использовали кровати и разводили костры, как мы думали, в частных зонах отеля. Была задействована охрана, но мы не видели, чтобы кого-то просили уйти / уехать. Учитывая стоимость этого отеля, мы этого и ожидали. Однако вид был ошеломляющим, как и купание в море. Мы не ехали в Фетхие, но там был катер по цене 15 за штуку, чтобы отвезти вас туда и отвезти обратно. Соседний отель - Sensatori, и мы могли бы там поесть. Мы не пошли, но мы пошли выпить, и мы использовали теннисные корты, а также посетили там магазины. Мы могли перейти, но их гости явно не могли прийти к нам, но мы видели, как это произошло. Между двумя отелями очень мало, и по соседству было хорошо. Там также была зона для взрослых и кинотеатр, шоу и т. Д. Для детей. После ужина было приятно прогуляться по обоим отелям. На обеих площадках были развлечения, наша сторона была немного сдержанной. Группы были хороши. Главный бар в нашем отеле был приятным, одна женщина, которую мы видели регулярно, была великолепна и всегда смеялась. Мороженое, торты и шоколад здесь были прекрасными, и кофе отсюда тоже был превосходным. Он был с кондиционером и открыт почти весь день и ночь. Что нас разочаровало, так это то, что мы видели менеджеров, которые бродили и разговаривали по своим телефонам, и я ни разу не спросил, как дела. Мы понятия не имели, кто главный менеджер, и несколько недель назад остановились в TuiBlu в Сиде, где с нами разговаривали и спрашивали несколько раз в ДЕНЬ, это действительно был другой уровень. Мы оба чувствовали, что если бы персонал и руководство работали здесь, это было бы 5. К сожалению, лиги разошлись. То же самое можно сказать и о представителях обоих отелей. На пляже обязательно наличие кабинки для переодевания. Пиво и вода в прохладном контейнере и газировка для начала с выпечкой. У вас есть назначенный человек, который присматривает за вами до 18:00. Мы простужались там весь день. У нас были фрукты, прекрасный обед и коктейли в последний день. Это было восхитительно! В отеле есть комната отдыха, где вы можете убрать ценные вещи и принять душ перед отъездом. У нас был обратный рейс поздно ночью, так что это было чрезвычайно полезно. Вы можете остаться в своей комнате до 6, но мы думали, что это не стоит денег. Отели Barut, безусловно, являются крупным игроком в Турции, они управляют этим отелем, TuiBlu и другими отелями, и в целом сайт спланирован блестяще. Мы были рады, что мы за городом и недалеко от аэропорта. Тема резиденции работает, но персонал, как всегда, либо делает ее, либо ломает. Опять же, что касается нашего пребывания, некоторые элементы были блестящими, а некоторые нет, и я попытался быть сбалансированным и справедливым. Интересно, скажется ли на этом огромный отель, строящийся рядом с Сенсатори. Время покажет !

На этот раз мы были в отеле вдвоём с женой. Неожиданностью стало то, что нас поселили не в заказанный нами стандартный номер, а в виллу с двумя ванными джакузи и своим собственным входом в бассейн!)) И это в качестве сюрпрайза!! Отель был заполнен максимум процентов на 10 и нам, порой, казалось, что мы там вообще одни!)) Приятным сюрпризом было, что туристы, которые всё-таки были в отеле, в большинстве своём были из Украины или Турции. Как обычно, великолепный сервис, просто потрясающее отношение персонала! Не работал только основной ресторан, но это в полной мере, компенсировалось всеми остальными ресторанами, в которые мы ходили по очереди)) Очень нравился мне коктейл Негрони!)) И когда тебе на пляж приносят холодильничек, наполненный пивом и айсти)). Спасибо! Из замечаний, только одно - отсутствие украинских каналов в телевизоре.

при выборе руководствовались отзывом знакомых, отдыхавших в отеле в июле. подкупила идея free child отдыха. но ошибочно по отзыву показалось, что весь отель без детей, а оказалось, что только часть. впрочем, это не сильно напрягает. во "взрослой" части своя инфраструктура- отдельные новые корпуса, свои рестораны и свой отличный бассейн, занимающий все пространство внутри территории. глубина везде 1.4 м. Бассейну 5 баллов. в бассейне есть бар. Помимо этого бара, на территории еще два бара, а также 3 ресторана а-ля карт, один из которых на ужин платный. Меню очень разнообразное и все, что было попробовано не вызвало разочарования (за каким-то редким исключением, которое можно сгладить тут же, заказав что-то другое). Алкогольное разнообразие достойное. Разве что коктейли не всем барменам удаются)) Но общая оценка ресторанам и барам- 5 баллов Если кто-то ждет анимацию, то ее здесь нет. Что скорее плюс, чем минус. в районе 16-17 и позже- в районе 21-23 играет живая музыка. Пляж. к нему большего всего вопросов. во-первых, на нем практически стерта граница "фричайлд" зоны и отеля с детьми, качество самого пляжа тоже так себе- песок насыпной и не самый красивый, крайняя к кромке полоса- галька, вход в воду через гальку и более крупные камни, которые плохо видно из-за мутности воды. Глубина нарастает плавно. Температура воды очень нестабильная, постоянно приходит холодное течение слоями- возможно потому, что граница небольшого пляжа- это горная речка, впадающая в море. Она же, возможно, несет муть в море в районе пляжа. кто-то в качестве недостатка указывает то, что на пляже нет обслуживания. не вижу минуса в этом. у каждого зонта стоит холодильник с напитками, плюс есть большой холодильник с напитками, плюс до бара от силы 100 метров. если есть желание полного сервиса, можно арендовать кабану на день за 60 евро и будут приносить все, что захочешь. очень приятная зона с лежаками не на песке, а в лесистой части - следующая линия за пляжем. по выбору номера. все номера имеют либо террасу с лежаками, либо выход в бассейн, если расположены на первом этаже. Если есть желание иметь такую опцию, то лучше выбирать корпус в центре курорта, расположенный вдоль бассейна. если выход в бассейн не нужен, то рекомендую корпус с видом на море/лес. Здесь же удобно слушать вечернюю живую музыку. Сам по себе номер отличный. проход на соседнюю территорию свободный, как и использование всей инфраструктуры, но кроме визита , ради удовлетворения интереса, ходить туда смысла нет. выйти за территорию отеля пешком некуда. только ехать на такси куда-нибудь

Уважаемая семейная команда Barut, я хотел бы поблагодарить вас за удивительное и незабываемое персональное обслуживание. Ваша красивая собственность, вкусная еда, отличный сервис сделали наш отпуск одним из лучших. Спасибо ооооочень большое. Особая благодарность г-ну Али Акару за самые теплые воспоминания о его усилиях. Вы всегда можете увидеть сотрудника, который любит то, что он делает, и вы всегда можете почувствовать свет от них. Мистер Али и есть этот человек. Ма ша Аллах. Да благословит Аллах всю вашу замечательную команду Любовью, Счастьем, Изобилием, ин шаАллах. Пусть каждый из нас будет любить свою работу так, как любит мистер Али. С глубоким уважением и Любовью, ваши гости.

Мы останавливались в The Residence на неделю через Tui в начале октября после того, как Турция была исключена из красного списка Великобритании. Трансфер из аэропорта прошел быстро и безболезненно, по прибытии в отель нас встретили шампанским. Нам посчастливилось иметь красивую комнату для купания, которая была соединена с огромным бассейном в виде лагуны, который является центральным элементом отеля. Лежаков вокруг бассейна было много, и у каждого из них была коробка-холодильник со льдом, пивом и бутылками с водой - фантастика! Номера большие, с душевой кабиной, огромной кроватью, джакузи и мини-баром, который пополняется каждый день. Номера также убираются каждый день, обновляются полотенца и т. У нас была проблема, пытаясь заставить работать хромированный экран на телевизоре, но это не было большой проблемой! Еда была очень хорошей, но не превосходной - я ничем не удивился, но у нас совсем не было плохой еды. Каждое блюдо вы можете заказать по меню, и в любое время есть большой выбор блюд. У вас также есть доступ к ресторанам в отеле-партнере по соседству. Турецкий завтрак в ресторане Asmani был блестящим опытом! Несколько соображений об отеле: меню могло бы быть немного яснее в отношении того, что идет с едой, например, я заказал бутерброд со стейком с картофелем фри отдельно, поскольку в меню не было упоминания о них. Сэндвич появляется с картофелем фри на тарелке, так что в итоге у меня было много картофеля фри! Кроме того, блюда, которые мы заказали, не содержали много овощей, было бы хорошо включить в меню гарниры, чтобы мы могли заказывать и их вместе с едой. Мороженое, фрукты, пирожные и шоколад в лобби-баре были приятным штрихом. Жаль, что там тоже не было рахат-лукума, учитывая, что мы в Турции. Напитки были фантастическими - фирменные напитки премиум-класса, прекрасные коктейли и газированные напитки всегда были из стеклянных бутылок. Некоторых популярных коктейлей нет в меню, но спросите персонал о своем любимом, и они приготовят его для вас. Персонал замечательный, и это заслуга отеля. Все они невероятно милые и работают так усердно, что не могут сделать для вас достаточно. Нам никогда не приходилось ждать, пока нас обслужат в любом из ресторанов или в баре. Я бы вернулся в отель только из-за персонала. Поприветствуйте барменов в баре у бассейна! В целом, мы прекрасно провели время, отель прекрасно сохранился и имеет фантастический персонал. Вы не пожалеете, остановившись в The Residence.

Удивительный отель, расположение немного в стороне от главного города, но в любом случае у вас есть все необходимое, так что это не имеет значения. Город приблизительно 15 . минут езды на такси или в день на маршрутке на лодке Еда восхитительна во всех ресторанах, помните, что вам нужно бронировать в нескольких, хотя Отель и его окрестности очень чистые и ухоженные, номера обслуживаются два раза в день, полотенца для бассейна в вашем номере ежедневно и всегда доступны у бассейнов. Бассейны совершенно потрясающие, хотя и немного холодные, прохладная коробка - отличное прикосновение к пиву, воде и льду, даже без необходимости двигаться. Персонал непревзойденный, прекрасное обслуживание в баре у бассейна, а также в баре на пляже и в ресторане, до такой степени, что вы никогда не иссякаете, так как обслуживание настолько хорошее, 2 барышни в баре на пляже тоже были восхитительны Вернемся ли? абсолютно потрясающий отель, я бы поздравил TUI, возможно, нет, так как отель и люди, управляющие им, делают потрясающую работу, о которой вы даже не думаете Можете ли вы посетить соседний отель-партнер, да, а также множество других ресторанов и развлечений Он вполне заслуживает своей оценки 5 * . . . . . . .

Что ж, я оооочень благодарен и признателен за то, что нам удалось посетить этот совершенно потрясающий отель до окончания этого сезона. Мы приезжаем в Турцию в течение последних 6 лет, но в The Residence мы впервые ?? Турецкий народ?? такие теплые и гостеприимные, это было похоже на возвращение домой, хотя мы из Великобритании ?? ПЕРСОНАЛ ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! ! У них есть все, каждый, включая счастливую управленческую команду, сделал эту поездку незабываемой. Еда 5 *, номера превзошли все ожидания, и вся атмосфера этого курорта - 1 уличный класс ??. Желаю всем счастливого завершения сезона, особенно после нескольких таких тяжелых сезонов с COVID. Доступ к соседнему отелю-партнеру был прекрасным бонусом, но мы могли легко увидеть и оценить, что Residence стоит любых дополнительных усилий, чтобы испытать новый уровень качества. Без колебаний, я не вижу, чтобы кто-то был разочарован. Мы обязательно вернемся! ! Мы просто хотим, чтобы это был двухнедельный перерыв, а не последний день сказочной недели. ??????????????????

Останавливались в этом отеле на 10 ночей в октябре, впервые здесь и не были разочарованы, этот отель на шаг впереди других во всем, что они делают, номера очень чистые и оснащены всем, что вы могли бы пожелать, и даже больше, персонал на стойке регистрации никогда не может сделать для вас достаточно, персонал бара и ресторана также выдающийся в том, чтобы вы чувствовали себя как дома. Ресторан и еда здесь - лучшее, что мы когда-либо видели в любом отеле, внимание к деталям превосходно. Бассейны очень хорошо расположены и связаны между собой, с отличным баром у бассейна. Холодные коробки с водой и пивом рядом с шезлонгами заставят вас почувствовать себя особенными. У нас была комната для купания, которая была дополнительной, что добавляло празднику. Я должен сказать, что если вы решите остаться здесь, вы не будете разочарованы, лучший отель / курорт, в котором мы останавливались?

Нас тепло встретили как одних из первых британских туристов, которых персонал увидел в отеле в этом году. Нас заставили чувствовать себя особенными с той минуты, как мы вошли в отель, и до момента нашего отъезда. Отель безупречен и был разработан с большой детализацией. Бассейн был восхитительным, много шезлонгов с баром у кромки бассейна, персонал очень рад сделать вам любые напитки, которые вы попросите. Бассейн был окружен банановыми деревьями и цветами, что делало его очень тропическим. Они даже оставили прохладную коробку на вашем шезлонге с холодными закусками, чтобы вы могли наслаждаться на досуге. Они были настолько эффективны, что мы даже не видели, откуда появился персонал. Нам удалось забронировать один из семи домов у озера в The Residence. Мы были потрясены. В комнате был безупречный вид с нашего балкона на бассейн. У нас было джакузи снаружи и, к нашему удивлению, джакузи в ванной комнате. У нас был собственный бар с мини-холодильником и ящиком для закусок, который пополнялся каждый день. Мы проводили время в нашем доме у озера во второй половине дня, так как именно тогда солнце выходило из нашей частной части бассейна. Вместе с домом у озера предоставляются услуги дворецкого. Это то, чего мы никогда раньше не испытывали. Дворецкий Мухаммед Басер был невероятным, он был очень теплым и гостеприимным. Он делал все возможное, всегда предлагая больше, чем мы просили. Он напоил нас шампанским и коктейлями на протяжении всего нашего пребывания, приносил обед по запросу и закусывал с собой. Во время нашего пребывания мы провели много времени в The Club House (спортивный бар), в этом баре есть бильярдный стол, настольный теннис, и он расположен недалеко от пляжа. У нас был удивительный опыт здесь. Один из барменов (Мукахит Актас) сделал все возможное, чтобы напитки лились рекой, а смех продолжался. Он приносил нам традиционный турецкий кофе по утрам и приятный сюрприз в виде коктейлей в течение дня и вечера. Находясь у бассейна, мы поговорили с Мехметом, который работал в спа-салоне. Он был очень дружелюбным и легким в общении. Он помог нам заказать массаж спины, плеч и шеи, а затем массаж ног. Просто лучший массаж, который у нас когда-либо был. Я определенно рекомендовал бы это. Если вам нравится саксофон, смешанный с современной музыкой, вам понравятся вечерние развлечения здесь. Его можно было бы улучшить, если бы он продолжался дольше. Есть большой выбор для экскурсий и красивых мест поблизости для посещения. Представители TUI в отеле смогут помочь. Изюминкой для нас было использование новой канатной дороги, расположенной в Олюденизе. Это 1800 метров вверх по Бабадагу. Наверху вас встречают потрясающие виды. Также есть отличный бургер-ресторан, где можно наблюдать за запуском парапланов. В целом 10/10 очень рекомендую.

Мы останавливались в The Residence на неделю и были просто поражены изысканным дизайном отеля, уровнем обслуживания клиентов и разнообразием вкусных блюд и освежающих напитков в ресторанах и барах (это был наш первый опыт работы с системой а-ля-карт). и нам очень понравилось!) Перед регистрацией и после выезда мы смогли воспользоваться удобным залом вылета и всеми доступными удобствами отеля. Наш номер превзошел все наши ожидания: огромный люкс с видом на лес, роскошное джакузи и мини-бар с множеством опций. Команда Guest Experience была очень вежлива и готова предоставить любую помощь, необходимую круглосуточно и без выходных. Приложение Tui Sensatori было довольно полезным с точки зрения получения информации о программе отеля, а также бронирования мероприятий, хотя оно нуждается в некотором обновлении. Среди активностей особенно понравились занятия по стрельбе из лука, которые провела замечательный спортивный инструктор Демет (она также преподавала аквааэробику и пробуждающие практики). Что касается пляжа, то он, если честно, не очень впечатлил (песок не самого лучшего качества и берег усыпан крупной галькой), но это не было для нас большой проблемой - купались и загорали довольно много. много (как в море, так и в бассейнах, которых на этом курорте предостаточно). Единственное, чем мы были недовольны, так это то, что никто из персонала отеля не знает полностью о СПА-услугах (особенно о бесплатных, потому что мы не планировали много дополнительных услуг в нашем бюджете), и вам действительно нужно поговорите напрямую с менеджером СПА-центра, чтобы получить актуальную информацию. Но нам все же удалось испытать все, что мы хотели, поэтому в конце дня нет плохих впечатлений. Учитывая все обстоятельства, мы очень благодарны нашим хозяевам и каждому сотруднику отеля за такой фантастический отдых. Мы обязательно вернемся в следующем году! хорошо тэкк рлер!

Нам очень повезло, что мы смогли провести отпуск в этом замечательном отеле. Все 1 уличный класс, еда, напитки, номера, развлечения. Менеджер и ее персонал - вот что делает это место таким, какое оно есть. Они просто самые милые любящие трудолюбивые люди, которых вы только можете встретить. Когда мы там завели хороших друзей, они сделали этот праздник одним из лучших. Надеюсь скоро вернуться, а пока оставайся в безопасности хх

Что я могу сказать такого, чего еще не было сказано? ? ? Я не могу выделить кого-то из сотрудников, так как все они проделали фантастическую работу! ! Место потрясающее, как и персонал. Если вы рассматриваете это заведение, забронируйте его - вы не будете разочарованы! ! ! ! !

5 * не зря, прекрасное место для отдыха, профессиональный персонал, отличная еда, приготовленная для вас, а не шведский стол, если вы этого не хотите. Действительно большой интересный бассейн, прохладный в это время года, но хорошо, когда вы находитесь внутри. Номера хорошего размера с отличным мини-баром и закусками. Кажется другим миром по сравнению с соседним домом, и я бы вернулся, если бы снова оказался в Турции. Продолжайте работать на том же уровне.

Мы только что вернулись из долгожданного отпуска в наше любимое место. Как всегда это было восхитительно. Фантастическое обслуживание каждый день от каждого члена команды Residence. Ничто не является слишком большой проблемой для всего персонала. Это, безусловно, самый чистый отель, который я посетил, и все благодаря замечательной команде горничных. Рестораны обеспечивают высокий уровень обслуживания, и каждое блюдо было восхитительным. Мы впервые останавливались здесь в мае 2019 года, когда отель только открылся, и каждое посещение было одинаково приятным. Barut group и Sensatori должны очень гордиться этим отелем, его персонал вызывающе заставляет гостей чувствовать себя особенными. Команда - это заслуга руководства менеджера Аслихан Атил, которую очень уважают и любят сотрудники, и ясно, насколько она их ценит. Этот отель - скрытая жемчужина, и я могу честно сказать, что это заслуга команды и руководства, которые сосредоточены на создании незабываемых впечатлений для гостей. Я твердо верю, что люди покупают людей, группа Barut, ваша команда в резиденции - это заслуга вашего бренда. Я хотел бы поблагодарить Байрама Гангора за то, что он заботился о нас каждый день за завтраком, какой джентльмен и Кеннан, очень вежливый молодой человек, который подавал нам обед в чашке. Увидимся в следующем году.

Мы не можем отблагодарить персонал за действительно прекрасный отдых. Никто не может сделать для вас достаточно, куда бы вы ни пошли, сервис отличный. Персонал бара буквально сделает вам любой напиток, который вы хотите, даже если его нет в меню. Номера огромные и современные, к ним вообще нельзя придраться. Пребывание в резиденции определенно похоже на 5 звезд, все коктейли приготовлены по высоким стандартам в красивых бокалах, это совсем не похоже на все включено, это чувствовалось роскошью. В еде так много разнообразия, что мы ходили на все тележки а-ля на обоих курортах. Счастливый час диджея и саксофона действительно хорош, единственное, что я бы сказал, длится недостаточно долго. Моя единственная критика будет заключаться в том, что может быть больше развлечений/музыки. Спа тоже очень хороший и персонал там тоже. Спасибо администратору за прекрасный отдых!

Отель прекрасный, номера большие и со вкусом оформлены. В отеле чувствуется роскошь, а коктейли и напитки красиво представлены. Что делает The Residence особенным, так это персонал. Они универсально полезны и приятны. Они не могут сделать достаточно для вас и сделать ваш отдых действительно расслабляющим. Менеджер ASLIHAN ATIL всегда рядом и действительно «в деле». Я бы сказал, что это один из лучших менеджеров отелей, которых я когда-либо встречал. Спасибо за прекрасное время

Мы только что вернулись после 11-дневного пребывания в The Residence, действительно замечательном отеле. По прибытии нас встретили 2 сотрудника отеля, которые забрали наш багаж из микроавтобуса и также измерили нам температуру. Затем мы вошли в приемную, которая была удивительно светлым и просторным помещением. Администратор был очень дружелюбным, и нам предложили по бокалу шампанского каждому. Затем нам провели экскурсию по некоторым отелям, пока нас проводили в нашу комнату, не зная имени коллеги, но он был очень информативным и дружелюбным. Когда мы добрались до комнаты, он показал нам комнату, балкон и то, как работает система освещения. Отель предоставил нам бутылку шампанского и красивый торт в форме сердца, чтобы отпраздновать нашу 10-летнюю годовщину, все, что я могу сказать, это вау, ни один отель, в котором мы когда-либо останавливались, никогда не помогал нам отпраздновать нашу годовщину таким образом. У нас был красивый просторный номер 4422 с видом на большой бассейн, который проходит через весь отель. Комната поразила нас своим красивым освещением, скульптурой и искусством. Кровать была невероятно удобной с огромными подушками, потрясающая ванная комната с красивой автономной джакузи, отдельной душевой кабиной и двумя раковинами. Я не могу не подчеркнуть, насколько красивы эти просторные стильные номера, содержащиеся в безупречной чистоте. Мини-бар - лучший из всех отелей, в которых мы когда-либо останавливались, с бутылками водки, джина, виски, красного вина и множеством разных миксеров. У нас также был ящик для закусок, в котором были чипсы и печенье, которые пополнялись ежедневно. И получить еще лучше хрустальные бокалы в комнате! Мы только когда-либо обедали в ресторане Food Repatory, который открыт 24 часа в сутки и полностью аля карт. Это первый отель, в котором мы когда-либо были, где все три ресторана аля-карт без шведского стола действительно восхитительны. Еда ВАУ, лучшая еда, которую мы когда-либо пробовали, в ресторане каждый вечер проводится тематическая ночь, а также огромный выбор других блюд, которые также можно заказать. Наша первая ночь была посвящена индийской теме. Цыпленок Тикка Марсала был не только красиво представлен, но и имел восхитительный вкус. Десерты настолько восхитительны, что мне больше всего понравились шоколадное суфле, жареное мороженое и русский медовик. В соседнем отеле TUI Sensatori есть еще 5 ресторанов, однако мы решили остановиться на Residence. Стильный главный лобби-бар с прекрасной крытой зоной отдыха на открытом воздухе, которой мы пользовались ежедневно. Напитки во всех барах исключительного качества. Некоторые из лучших коктейлей, которые мы когда-либо пробовали, наши любимые: Amaretto Sour, Candy Orange, Captain Red и Green apple Martini. Ассортимент доступных напитков превосходит некоторые из лучших международных напитков. Бассейн и пляж восхитительны с удобными шезлонгами. У бассейна вам приносят прохладную коробку, наполненную кубиками льда, бутылками пива и воды, что является потрясающей идеей, и больше отелей должны делать это. Мы предпочли пляж, и еще одна отличная идея - по дороге на пляж у них есть холодильник с напитками, который наполнен пивом в бутылках и водой. Мы также использовали Cabanas в течение 3 дней, они действительно удобны, с обслуживанием официантов с 10 до 17 часов они приносят все ваши напитки, свежие фрукты поздно утром, а также обед из ресторана-бистро Cuphea. Кабаны стоят 60 евро в день и, на наш взгляд, того стоят. И, наконец, персонал действительно потрясающий, такой теплый и дружелюбный, что ни для кого из них не будет особых проблем. Они действительно делают честь отелю, не было ни одного человека, который не был бы дружелюбным. Наконец, мы хотели бы поблагодарить генерального директора, она приходит и прощается со всеми, когда они уходят домой. Это прикосновение было восхитительным, и мы очень ценили это, у нее была отличная команда и действительно красивый отель. спасибо за такой замечательный праздник.

Этот отель действительно поражает всеми положительными моментами, которые вы себе представляете для отпуска, проведя неделю здесь, на этом прекрасном курорте, у меня нет ничего, кроме положительных отзывов от номеров (мы останавливались в люксе у озера, на верхнем этаже) к персоналу. Этот отель действительно говорит сам за себя, и когда вы приедете, вас встретят, независимо от времени суток. Мы прибыли в 1:00 по местному времени, и нас сразу же встретили с улыбкой от консьержа перед домом до администратора, все было подробно объяснено, прежде чем нам показали нашу комнату, где мы затем получили полный тур и как использовать комнату гаджеты. В нашем конкретном номере был дворецкий Мохаммед, который, как и весь остальной персонал, был замечательным и очень внимательным. Еда была великолепной в обоих отелях, особенно Тао в отеле-партнере. Хотя репертуар Cuphea and Food, где мы проводили много времени, всегда представлял собой смесь изумительных блюд и вкусов. Что действительно делает этот отель, хотя прежде всего персонал. Нашим главным официантом в продовольственном отделе был Байрам, с которым было просто невероятно приятно общаться, и он заставил вас почувствовать себя таким желанным и особенным, но я не могу не упомянуть замечательную официантку в гостиной, которая каждый день и каждый вечер была такой счастливой и вежливой. и действительно зажгла это место, кажется, ее звали Небихе Газалоглу. В целом молодцы все, кто связан с этим отелем, которым вы должны гордиться, обязательно вернемся.

Курорт очень уединенный и далеко. Когда я приехал, я почувствовал облегчение. Он был современным, новым и со вкусом оформленным. Регистрация была приятной, очень хорошо объяснили удобства. Персонал был очень вежливым, профессиональным и полезным. Моя комната была очень просторной. Понравился доступ к бассейну, стоит заплатить за это обновление. Еда была в порядке. Это не соответствовало стандартам всего остального. Обслуживание и удобства были исключительными. Кабана на пляже была моей любимой вещью в этом опыте. Я чувствовал себя таким расслабленным и избалованным. Полный сервис с полотенцами и едой. я обязательно вернусь

Мы прекрасно провели время в этом хорошо оборудованном и тщательно обслуживаемом отеле. Персонал был превосходным, особых проблем не возникало. Мы останавливались в люксе в пентхаусе, и нам очень понравилась гидромассажная ванна на собственном балконе. Комната была современной и хорошо спроектированной. Ни одна из обычных гостиничных проблем здесь не применима. Вы можете есть, когда хотите, и убирать комнату в удобное время. Лежаков и полотенец всегда хватало. Еда могла быть немного случайной, но в основном она была хорошей. Бассейн красивый, но к концу октября было немного холодно. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто хочет расслабиться и побаловать себя.

Чудесный отель. Ни одного нарекания (а я всегда найду к чему придраться). Еда, алкоголь, сервис, чистота, виды, бассейн, пляж - всё прекрасно. Смена полотенец несколько раз в сутки. Приходишь с пляжа, а в номере всегда чисто и убрано. Шикарный основной ресторан, который каждый вечер радует новым меню. Никакого шведского стола, все блюда подаются как и положено в ресторанах. Вкус блюд на высоте. Отдельное спасибо шефу. В лобби огромный выбор алкоголя. По системе все включено вы не получите только коньяк XO и виски 18 лет и выше. В баре номера пополняются напитки регулярно. Нет анимации, детей, шума, дискотек на всю ночь. Выход к пляжу через сосновый бор, когда дышишь и морем и лесом - это чудесно. Это то место, которое оправдывает вложенные деньги.

Мы не часто ездим на все включено, но этот очень хороший. Номера фантастические, как и территория и бассейны. Место работает очень хорошо, и услуги для гостей очень дружелюбны и полезны. Lady Manger действительно хороша и держит это место в отличной форме, молодец.

Наше пребывание в Residence Fethiye было нашей первой поездкой за границу с начала пандемии, мы надеялись приехать сюда в конце 2020 года, но ограничения просто не позволили этого. НО ожидание того стоило! Номера были потрясающими, безупречными и имели все, что вы могли пожелать! Мы решили не доплачивать за номера у кромки бассейна, так как слышали, что они могут потерять солнце довольно рано днем, и это был определенно правильный выбор, удобства у бассейна и пляж были невероятными, так что был потрачен впустую, просто бездельничая в комнате! Еда была не от мира сего! Даже в главном ресторане уровень блюд был на высшем уровне! Развлечение было немного однообразным, но я думаю, учитывая, что отель как раз открывался на короткое окно между снятием ограничений и окончанием их сезона, это было понятно! Температура тоже была идеальной, мы поехали в конце октября, и каждый день было около 26 градусов, ни одной капли дождя (кроме дня, когда мы приехали, но мы прибыли поздно ночью, поэтому на нас это не повлияло). а вечера были прохладными и уютными. Каждый сотрудник здесь старался изо всех сил, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое, и особая благодарность «Райдиану», который всегда присматривал за нами по вечерам! У нас был дополнительный бонус в виде авиашоу над Фетхие, которое мы могли наблюдать с пляжа в наш последний день. Мы обязательно вернемся сюда и будем рекомендовать всем нашим друзьям и родственникам, если они захотят посетить Турцию!

Отель нам с супругом понравился, выделю плюсы и минусы. Из плюсов: ⁃ концепция 16 , в основном все приезжают парами. На территории тихо, спокойно, вечером приятная музыка. Если любите тусовки и дискотеки, здесь вам точно будет скучно. ⁃ питание по меню, а не «шведский стол». ⁃ отель новый с красивыми интерьерами и территорией. Из минусов: Так как данный отель расположен при отеле побольше - tui sensatori barut fethiye, гостям the residence можно пользоваться его инфраструктурой, а гостям tui sensatori barut fethiye в the residence проход закрыт. Но! ⁃ на территорию пляжа постоянно «проникали» родители с детьми, что очень нарушало покой. Сами охранники невнимательно следили за территорией, поэтому нам - гостям приходилось им напоминать, что наш отель 16 . ⁃ вечером гости этого же соседнего отеля проникали на территорию, опять же по невнимательности охраны. Они пользовались рестораном и баром the residence за которые они не платили, а платили мы. Это огромный недочёт. Охране надо лучше следить за территорией и пляжем the residence, чтобы родители с детьми из соседнего отеля не проникали, нарушая концепцию отеля.

Это фантастическое место! Мы также останавливались в октябре 2021 года, и так здорово вернуться и сейчас здесь. Персонал здесь действительно потрясающий, все вокруг потрясающее, и все люксы на высшем уровне. Варианты питания замечательные. Мы ужинали в Асмани в пятницу - превосходно во всех отношениях - восхитительная еда и вид, за который можно умереть. Весь персонал был замечательным. Кабаба того стоит - вчера у них был такой блестящий день, так что в среду мы повторим это снова. Не могу рекомендовать The Residence достаточно высоко - мы вернемся

Наш первый визит в резиденцию много раз останавливался в соседнем сестринском отеле. Covid означал, что наше бронирование было изменено 3 раза, но ожидание определенно стоило того. Добро пожаловать - очень теплый прием от генерального директора и ее команды - отличные первые впечатления от команды на стойке регистрации, которая очень помогла нам с бронированием номеров в Cabana и ресторанах. Номер - Потрясающий и действительно сделал наше пребывание особенным. У нас была красиво расположенная комната для купания, которая для любителей солнца была идеальной, так как большую часть дня у нас было солнце. Комната была украшена, так как это было мое 50-летие, ждали торт и вино! Какой сказочный сюрприз. Комната была обставлена по высоким стандартам, с большим выбором напитков и закусок. Мне особенно понравились особые штрихи в комнате. Еда и напитки были исключительными. Мы ели в оплачиваемом Асмани, а также на закате в отеле-партнере. Стандарты высоки и стоят дополнительной оплаты. Однако мы обедали в других ресторанах A La Carte и были избалованы выбором. Напитки все фирменные, вино тоже отличного качества. Развлечения - в баре играют замечательные музыканты, а расслабляющие мелодии на закате из DJ & Sax Player были тем, чего мы всегда с нетерпением ждали. Нам посчастливилось насладиться «Октябрьским фестивалем», где пляж / сад по соседству превратился в огромный пивной фестиваль с живой кухней. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко. Отели Barut заслуживают всех похвал, но что делает их особенными, так это персонал. Многие помнят нас по предыдущим визитам, и все были такими счастливыми и полезными. Мы останавливались на многих международных 5-звездочных курортах и можем честно сказать, что это наше счастливое место! На этой ноте мы не можем дождаться возвращения в начале июня и снова в сентябре этого года - и уже забронировали номер на 2023 год! Вот как мы настоятельно рекомендуем это!

Прекрасный отель, мы были полностью испорчены, персонал - это заслуга, так как все они хорошие, особое упоминание идет о Мутлу в баре у бассейна, он является активом для вашей команды, такой дружелюбный и профессиональный, также кричит, что должен идти к Ахмету, всегда такой веселый и делает нам улыбаться. Мы останавливались в номере у кромки бассейна, который был прекрасен, номера соответствуют высоким стандартам. Существует так много выбора с едой, что вам никогда не надоест что-то для всех. Курорт безупречно чистый, и персонал не может сделать для вас достаточно. Если вы хотите расслабиться на неделю, я бы порекомендовал забронировать этот отель.

Я только что посетил резиденцию, и она превосходна. Сервис, еда, расположение, удобства в отеле, трансфер из аэропорта - все очень хорошо. Единственное, что я хотел бы спросить, есть ли планы установить насос для разливного пива в баре?

Мы приехали на неделю в начале мая и прекрасно провели время. Мы приехали в отель очень поздно, но нас тепло встретили на стойке регистрации с шампанским и домашним шоколадом и показали наши две комнаты, а багаж прибыл сразу после этого. Номера - они продумали все, что вам может понадобиться, британские розетки у кровати, удобные матрасы, мини-бар, ежедневно пополняемый спиртными напитками премиум-класса, а также безалкогольными напитками / миксерами. Также был розыгрыш закусок, свежие фрукты и шоколад. Единственное предложение, которое у меня есть, это то, что полотенца могли бы быть немного более роскошными, но это незначительная жалоба! Напитки - меню напитков / коктейлей чрезвычайно обширно, и вам будет сложно разобраться за неделю! Нашими фаворитами были пина-колада, персиковые G и T и чаша с японской розой. Фантастическая идея иметь холодильники у шезлонгов, которые каждое утро наполняются водой и пивом. Домашнее вино тоже прекрасно. Еда - у нас никогда не было плохой еды здесь! Репертуар прекрасен для каждого приема пищи. Завтрак очень обширный, с меню, а также шведский стол с самообслуживанием. Они бы изо всех сил старались сделать из вас все, что вы хотели. Cuphea была отличной на обед, прекрасные салаты, гамбургеры и паста. Единственное, что они могли бы улучшить, это знание / доступность вегетарианских блюд. В реперториуме также есть тема каждый вечер, что было отличной идеей, чтобы главное меню не надоело. Мы попробовали Amber в соседнем отеле, и это было прекрасно, как вкус турецкой кухни. Кабана - мы наняли пляжную кабину для празднования дня рождения за 75 евро, и это того стоило. Было приятно смотреть на море и острова, и джентльмен, который заботился о нас (кабана 8), был прекрасен. Нам подали напитки и обед из Cuphea, а также блюдо с фруктами и печеньем. Персонал - замечательный актив этого отеля. Каждый сотрудник передаст вам искреннее приветствие. Байрам в репертуаре сделал наш завтрак замечательным. Али и Зеки также выделялись для нас, но весь персонал был прекрасен, дама на стойке регистрации была очень любезной, а мальчики и девочки у бассейна всегда улыбались и дружелюбны! Развлечения - увидели несколько отличных музыкальных выступлений, в том числе «Скитальцев», которые были фантастическими. Живое выступление в стиле джаза около 17:00 каждый день также расслабляло и создавало отличную атмосферу. Я изо всех сил пытался найти что-нибудь, что я мог бы предложить им улучшить, но на самом деле не могу, и я обязательно вернусь, как только смогу!

Это сказочный курорт. Весь персонал очень вежливый и дружелюбный, а обслуживание первоклассное, особенно Зеки, один из официантов. Курорт безупречен во всех отношениях. Номера просторные и соответствуют высоким стандартам. Бассейн исключительный, красиво оформленный, и там было много шезлонгов на выбор. Мы побывали во многих отелях по всему миру и не нашли ничего плохого в Residence. Рекомендовал бы семье и друзьям

Какое фантастическое место, чтобы пойти. Забронированные в 2019 году на нашу 30-ю годовщину свадьбы в 2020 году, отложенные и отложенные до прошлого месяца, мы наконец добрались туда и были потрясены этим потрясающим местом. Невероятные номера, потрясающий бассейн, рестораны из этого мира! ! ! . Все, что вы хотели, днем или ночью, доступно. Персонал выходит за рамки самих себя, чтобы помочь вам с тем, что вы хотите. Кроме того, что нам очень понравилось, так это персонал, от генерального директора, она была очень мила, до дворников и уборщиков, которые работали как одна команда. Никакой иерархии, смотрящей друг на друга свысока, просто все хотят убедиться, что мы хорошо провели время. Все были великолепны, но вы склонны выбирать фаворитов и наших, где команда находится в баре ресторана Asmani наверху. Мы очень хорошо сдружились с их опытом в сфере гостеприимства. Кадир, бармен, он может крутить любой коктейль, который вам нравится, даже если его нет в меню, Кадер, менеджер ресторана, и все остальные там. Мы действительно возвращаемся снова! !

Сегодня только прилетели с отдыха и по горячим следам поделюсь своим впечатлением и укажу на пару недочетов, которые стоит устранить и быть к ним внимательнее. В целом отдых шикарный! Обслуживание великолепное, много персонала, который всегда готов прийти на помощь и исполнить ваше пожелание. Гибкость на уровне, поэтому сегодняшний инцидент немного шокировал, как в этом месте могло такое произойти. Но об этом в конце. Выше всяких похвал кухня, а еще мы так и не поняли, как вы умудряетесь так быстро приносить блюда. Тут все быстро, не нужно долго просить, ждать, например, нужно такси - через 2 минуты оно уже стоит перед вами, хочется клубники в номер - почему нет? Вам неудобно спать на обычной подушке - только позвоните на ресепшен и вам тут же принесут другую. Весь наш отдых был отыгран как по нотам. Мы реально влюбились в этот отель с первых минут, когда в полночь приехали заселяться, а нас встретили бодро, с шампанским и с отличным настроением. Тогда сразу стало понятно, что нам здесь понравится. Да, отель спокойный, в основном отдыхают англичане, анимации нет, но что-то есть в соседнем отеле, куда есть доступ и гостям Резиденции. Обслуживание очень ненавязчивое, никто не достает вопросами и не стремится вести с вами часовые беседы, как это бывает в других отелях. Это прекрасное место, чтобы расслабиться, при этом можно чудесно работать удаленно, никто и ничто не отвлекает. С такими видами, в таких номерах, на больших террасах это делается с удовольствием. Что очень важно, места хватает всем: на пляже, у бассейна, в ресторанах, лобби. Отель явно услышал комментарии о чужаках на территории, сейчас их нет, что радует. А теперь к недочетам. Так как у нас была именинница, то хотелось ее порадовать цветами. На ресепшене есть каталог, но букеты там очень посредственные (крайне рекомендую менять флористов, точно знаю, что в Турции могут делать достойные букеты; пусть они будут стоить дороже, но в тысячу раз приятнее). В итоге еле-еле выбрала один, согласовали, договорились о том, что цветы принесут на завтрак в ресторане Asmani. Пока мы будем завтракать, в номер должны были принести торт и шампанское. В итоге накануне дня рождения случайно выяснилось, что именинница хочет праздновать уже с 12 ночи. На ресепшене договорились, что торт и шампанское принесут не утром, а ночью (в 23:50). Скорее всего, несостыковки в исполнении произошла из-за того, что менеджеры были разные, но это не оправдание. Когда мы в тот день вернулись с прогулки по Фетхие в районе 11 вечера, то обнаружили торт (без шампанского!), в 12 шампанское тоже не принесли, пришлось им самим звонить, напоминать. Как-то странно, и почему так рано принесли торт... Такой момент подпортил сюрприз, что жалко. На утро за завтраком, как договаривались, приносят букет, но он абсолютно другой(!!!). Выяснять тогда этот вопрос не стала, все равно уже случилось, как случилось, но было неприятно. Вернувшись после завтрака в номер, нас ждал еще один торт и шампанское, как было по первой договоренности)) И вторая ситуация произошла сегодня рано утром. Мы должны были выехать в 4 утра, пришли выселяться и закрывать счета, что-то оплатили наличкой, но вот 8 тысяч лир за спа у нас наличкой не было. Карты Мир они не принимают (ок, отель не ориентирован на русских, вопросов не имеем), даем канадскую карту и она не проходит, хотя весь отдых в других местах (магазинах, ресторанах) с этим не было проблем, то есть где не проходили карты Мир, там работали канадские карты. Даем другую карту - тоже нет. Мы не понимаем, что происходит, и у нас самолет, а время идет. Со стороны менеджера никакого участия, никаких предложений - абсолютное безразличие. Мы сами перебирали варианты, как нам заплатить, но ничего не срабатывало. Логично было предложить нам оплатить позже по счету, но нет, нам такое не предлагают (какое-то недоверие к гостям, которые оставляют не малые деньги здесь). Тем временем за нами приезжает общий трансфер, люди нервничают, мы сами решаем их отпустить. Наконец, мы смогли снять деньги в банкомате, то есть проблема была не с картой. Тогда мы попросили как-то сгладить этот инцидент и оплатить нам такси до аэропорта (у нас вышло 440 лир), но нет, отель отказался, типа пишите претензию вашему туроператору. Но он то тут причем, мы же сами отпустили трансфер, потому что задерживали людей уже на 30 минут, которые могут из-за нас опоздать на самолет. Как по нам, странное поведение, такой мелочности мы точно не ожидали от такого отеля. Ну, и все же в процессе абсолютное безразличие менеджера... тоже не на пользу отелю. Надеюсь, в эту сторону будет проделана работа. Изначально очень хотели вернуться в отель осенью, но теперь не знаем. Некрасиво сегодня очень было.

Без сомнения, лучший отель, который мы посетили в нашей жизни. Варианты еды и напитков, мягко говоря, впечатляют, а с возможностью пользоваться ресторанами и барами в соседнем Tui Sensatori есть ресторан и бар на любой вкус. Номера потрясающие, с прекрасным видом и огромными балконами, и очень удобные. Они включают в себя огромный душ, отдельно стоящую ванну и различную оптику со спиртами и ингредиентами для приготовления коктейлей. Вечерние развлечения такие же хорошие, как я видел, а пляж просторный и удобный с современными шезлонгами. Я вернусь в этом году! ! !

Не буду комментировать настоящий отель, кроме как сказать, что проживание и еда были исключительными. Как и во многих других случаях, это наш второй визит, первый из которых был до Covid, и, во всяком случае, он даже улучшился. Развлечения лучше, и мне очень понравились ранний вечер, поздний вечер, диджей и игра на саксофоне, а группы, в которых выступали артисты в этом году, были великолепны. Забронировав на следующий год, мы надеемся на то же самое ?? Наш отпуск стал еще более приятным благодаря помощи, которую мы получили до нашего прибытия через Haken - Guest Experience Supervisor. Все наши предыдущие запросы были учтены, а общение было быстрым и эффективным, никаких особых проблем не возникало. Обслуживание во всех ресторанах и барах было исключительным, и за две недели нашего пребывания было здорово встретиться с предыдущими сотрудниками, а также подружиться со многими новыми сотрудниками, которые помогли сделать наш отпуск таким особенным. Особого упоминания заслуживают Али, Исик и Бетул. Честно говоря, список можно было бы продолжить, особенно если бы я мог запомнить всех по именам, но каждый член команды делает честь отелю, и руководство должно им очень гордиться. С нетерпением жду следующего года Питер и Ким

Удивительный отель не может дождаться, чтобы вернуть все в этом отеле, это качество, никаких особых проблем не возникает, и все безупречно чисто, вас всегда встречают с улыбкой, а еда должна быть лучшей, которую я когда-либо ел по системе «все включено». Номера были потрясающими, со всем, что вам может понадобиться, и это было так невероятно расслабляюще, спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отпуск незабываемым.

От прибытия до отъезда все и каждый сотрудник был дружелюбным и дружелюбным. Номера потрясающие, чистые и пополняются ежедневно. Еда во всех ресторанах отличная. Пользовались кабинкой на пляже, и обслуживание у нас было превосходным, особых проблем не возникало. Удивительный праздник.

С чего начать? Это лучшее место, где мы когда-либо были. ? Мы прибыли рано утром, и дружелюбный персонал встретил нас стаканом просекко и прохладным полотенцем. Нас отвели в номер, где мы сидели на большом балконе с бокалом вина перед сном, и вид был потрясающим, даже в это утро. Ресторан Repertory фантастический, еда великолепная, а официанты великолепны; большое спасибо Исику, Осману, Байраму, Зеки и всем остальным, извините, но я не могу вспомнить все ваши имена. Еда вся по меню, да даже завтрак, с таким большим количеством еды и таким большим выбором. Вино, G & T - фантастические, опять же, вещи высшего качества. Там есть шведский стол, но только на завтрак, где вы можете угоститься другими деликатесами, такими как копченый лосось, форель, мясо, тунец, хлопья и тосты, фрукты и салат, а также йогурты и почти все, что вы можете придумать, все это представило прекрасно. Они также подают вам апельсиновый сок, воду, кофе и чай. Бистро Cuphea просто прекрасное, опять же, обед и ужин по меню, но вы должны заказать это, если хотите поесть там по вечерам. Вы также можете поесть в отеле-партнере по соседству, где есть фантастический шведский стол с таким большим выбором, и все это высокого качества и со вкусом. В отеле-партнере есть рестораны a la carte, такие как итальянский, китайский, но их нужно бронировать. Номера прекрасные, очень просторные и чистые, а очень дружелюбные горничные отлично убираются, не ваши обычные пять минут, а скорее пятнадцать минут или больше. Вы получаете вторую смену полотенец примерно в 7 вечера и подготовку постели ко сну. Заходит горничная, выдает чистые полотенца и забирает пустые бутылки, если они есть. Парни из мини-бара были милы и так вежливы; они заменили все, что вы использовали, т.е. пустые бутылки из-под джина с тоником, вина, бутылки из-под пива и газированных напитков или сока, а использованные стаканы забирали и заменяли новыми. Если вы все еще были голодны после всей этой еды, в вашем мини-баре были закуски. Была также кондитерская с прекрасными пирожными, шоколадом ручной работы, печеньем и мороженым, доступным все время. Мы также наслаждались прекрасным кофе латте, прежде чем отправиться на утреннюю прогулку. Также здесь есть спа и тренажерный зал. Сауна и парная прекрасны, но я думаю, что раздевалка для них немного мала, только с одним душем и одной кабинкой для переодевания, что может быть проблемой в разгар сезона, когда она занята. Пляж очень каменистый, но в море можно попасть, это песок после преодоления гальки! Пейзаж тоже абсолютно красивый. Мы обязательно вернемся в следующем году; Должен сказать, что этот отель не из дешевых, но определенно стоит каждой копейки. С любовью ко всему персоналу, вы такие удивительно дружелюбные, вежливые и милые. Люблю Криса и Грэма х

Мы останавливались здесь в сентябре 2022 года. Мы останавливались в других отелях Barut, и они замечательные. Расположение отеля немного отдаленное, поблизости мало доступа, но вы можете добраться до Фетхие на такси примерно за 20 минут. В десяти минутах ходьбы есть универсальный магазин, который намного дешевле, чем магазин в отеле. Предполагается, что Residence будет эксклюзивным только для взрослых, все включено часть более крупного гостиничного комплекса, TUI Blue Sensatori по соседству, но об этом позже. Резиденция красиво оформлена с фантастическими садами (с банановыми деревьями!) Номер, в котором мы остановились, был люксом в пентхаусе с джакузи на балконе снаружи. Комната была большая и просторная. Ванна находится на одной стороне с занавесками для уединения. Отдельная душевая с одним из лучших душей, которые я использовал. Там же была раздевалка. В комнате было полно современных удобств, включая большой телевизор, которым вы можете управлять кондиционером, освещением и даже меню подушек! Я просто хотел бы, чтобы ты покрутил его, чтобы посмотреть в постели. В мини-баре было не только пиво, безалкогольные напитки и миксеры, но и бутылка шампанского. Бутылки спиртных напитков на шкафу выше, и бутылка вина. Они, наряду с розыгрышем, полным различных закусок, пополняются ежедневно. Бассейн абсолютно огромный, но чертовски холодный. Много шезлонгов (Да, там были обычные резервисты. Полотенца положили на кровати рано утром, и их нигде не было видно, по крайней мере, до обеда. Отелю нужно взять это в свои руки. ) Между каждой парой шезлонгов есть коробка-холодильник с пивом и водой. Мы провели в море большую часть отпуска, так как было примерно на 10 градусов теплее, чем в бассейне. «Эксклюзивная» часть пляжа была хороша с шезлонгами и тележками. Также за дополнительную плату можно было нанять «Кабану» с обслуживанием официантов на весь день, надо сказать, это того стоило в качестве удовольствия. Персонал в целом был превосходным, дружелюбным и внимательным. Все вышеперечисленное является частью того, за что вы доплачиваете. Эту эксклюзивность демонстрируют ненавязчивые браслеты из дерева и синей струны, которые носят и контролируют охрана на пляже и дорожках между двумя частями гостиничного комплекса и персоналом отеля. Вот тут немного не так. На пляже «Эксклюзив» семья заняла шесть шезлонгов. Охрана подошла к ним и попыталась объяснить, что это зона, свободная от детей. Персонал отеля был вызван, поскольку они не понимали. Детей забрал с пляжа член семьи, и все! Почему остальных членов семьи не попросили переехать, поскольку было совершенно очевидно, что они не гости Резиденции? Другим примером является использование «эксклюзивных» баров и ресторанов гостями отеля-партнера, не вызывающего возражений со стороны персонала. Нас с женой только один раз вызвала охрана, попросив показать наши браслеты. Пока они не будут исправлены, вы можете забронировать более дешевый отель-партнер и просто зайти и насладиться «эксклюзивными» зонами в The Residence. Не поймите меня неправильно, это фантастический отель, и у нас был замечательный отпуск. Мы собираемся вернуться. TUI/Barut просто нужно настроить контроль доступа.

Мы с мужем останавливались в резиденции на две недели в октябре. Маленький дьявол во мне хочет дать отелю плохой отзыв, чтобы отпугнуть людей, но ангел во мне говорит мне быть честным?? Я ожидал многого от отеля и не был разочарован, мы прекрасно провели две недели. . . . . Я не преувеличиваю, он был идеальным. Еда и напитки были высшего качества, а номера и территория великолепны. Персонал - звезды, хотя очень теплый и дружелюбный, особых проблем не было. Я отчаянно хочу вернуться (как и все остальные, с кем я разговаривал).

Совершенно сказочный отель. Все сотрудники были замечательными удобствами и едой, безусловно, 5 звезд. Везде было безупречно с красивой обстановкой. Процедуры в спа были роскошными. Очень современные номера с большими удобными кроватями. Чувствовал себя очень избалованным на этом курорте.

2-й визит в этот отель, первый был до ковида. Этот отель потрясающий. Номера очень хорошие и убираются ежедневно на очень высоком уровне. Каждый сотрудник работает усердно, но всегда с улыбкой. Весь отель безупречно чистый, где бы вы ни находились. Еда восхитительная и хорошая вариация. Напитки все топовые. Мы уже забронировали поездку в третий раз в августе следующего года и не можем дождаться. Любой вопрос, насколько незначительный, решается быстро. Менеджер этого отеля работает не покладая рук, хорошо работает в этом отеле и по соседству. и всегда будет болтать с вами, когда она будет проходить мимо. Аслихан была так добра, что устроила романтический ужин на пляже в честь дня рождения моей жены. Я не могу сказать ничего плохого об этом отеле.

У меня и моего партнера было несколько проблем из-за covid, нам приходилось несколько раз менять наш отпуск и место, и в последнюю минуту мы решили остановиться в The Residence в TUI BLUE Sensatori Barut Fethiye, и это было лучшее решение! Мы перешли на номер с бассейном, и это было ошеломляюще и стоило своих денег! Вскоре, когда мы прибыли в отель около часа ночи, нас угостили стаканом шипучки и шоколадом, провели по отелю и в итоге сидели в баре, выпивая несколько коктейлей до 4 утра! Персонал был фантастическим, они всегда делали все возможное, чтобы вы хорошо провели время, из напитков в баре у бассейна у нас были лучшие напитки, приготовленные мутлу, он всегда следил за тем, чтобы мой парень был доволен своим особым мохито! и отличные услуги и развлечения от Ахмета с его скаузским акцентом! Еда в отеле была восхитительной, завтрак, обед и ужин, мы обычно никогда не используем большую часть продуктов по системе «все включено», обычно в основном только ужин, а иногда и обед, но мы завтракали, обедали и ужинали каждый день здесь, это было фантастически! Зеки и Али всегда готовили нам еду, нам нравилось видеть их каждый день! Ваш стакан никогда не был пуст, и в нескольких случаях, когда мы не были уверены, что нам нравится из меню, они приносили нам что-то другое, однажды вечером у нас был самый красивый стейк! Развлечения были великолепными, рядом с пляжным баром всегда играли группы, и вы также могли воспользоваться отелем-партнером по соседству, что мы делали большинство ночей, когда наши развлечения заканчивались в нашем отеле. Отель был безупречным и красивым, и номер всегда был безупречным, полотенца меняли 2-3 раза в день, мы возвращались с ужина, и полотенца меняли снова, готовые к утру. Выбор напитков в вашем номере был восхитительным! И как только бутылка заканчивается, они пополняются другой, полностью фирменными спиртными напитками, джином, виски и ромом и прекрасным красным вином. У нас был полный холодильник с пивом, соками, газированными напитками, водой и закусками, а также множество закусок! Я вообще не могу винить этот отель, это была самая расслабляющая неделя, которую мы когда-либо проводили, нам обоим было так грустно, когда она закончилась! Смело рекомендую всем, мы посоветовали стольким друзьям и родственникам приехать сюда! Мы обязательно вернемся!

Сразу скажу, что мы фанаты марки sensatori и посетили множество. Как обычно, мы прекрасно провели время и познакомились с замечательными людьми. Извиняюсь за опоздание, я думал, что сделал это, но вот, быстрый с несколькими незначительными -. С положительной стороны: Регистрация прошла гладко и очень профессионально, вплоть до быстрой экскурсии по дороге в нашу комнату на первом этаже. Номера очень просторные, с приятными мелочами, такими как мини-бар и закуски, мы пропустили бар у кромки бассейна слева от нас, главный бассейн и вид на море. Персонал абсолютно фантастический и является большой честью как для себя, так и для отеля. Хотел бы я записать их имена, но нашел их очень полезными и всегда с улыбкой, большое спасибо. Никогда не было проблем с получением солярия ни в воде, ни вне ее, а коробка-холодильник была приятным штрихом. Мы наслаждались расслабляющей атмосферой, будь то в главном лобби-баре или в куптере, где вечером выступали очень талантливые музыканты. Тренажерный зал был функциональным, а зал регистрации отъезда - отличная идея, которая избавляет от необходимости бронировать поздний выезд. Что касается немного отрицательной стороны, мы обнаружили, что еда немного разочаровала. Поначалу иметь разные темы каждый вечер звучит хорошо, но, к сожалению, на самом деле это было комплексное меню с примерно 3 вариантами. Получил немного такой же старый такой же старый. Мы обнаружили, что лучшим вариантом обеда был пляжный ресторан по соседству, где официант выбрал для нас несколько блюд. Мы попробовали пару ресторанов по соседству, и они были в порядке, китайский был лучшим. Буфет по соседству был огромным, но немного шумным. Наконец, я бы сказал, что было несколько случаев хулиганства в баре у бассейна, для устранения которых потребовалось вмешательство руководства. Поведение, которое вы ожидаете от 3 • курорта в Бенидорме, а не предполагаемого флагмана бренда. Я боюсь, что весь бренд sensatori теряет свою эксклюзивность, говоря, что мы вернемся к sorgun на следующей неделе, но собираемся попробовать IKOS летом, так как все они получают восторженные отзывы. Плюсы намного перевешивают небольшие минусы, и я бы порекомендовал это место с большим удовольствием.

Забронировав люкс в домике у озера на май этого года более чем за год вперед, я с нетерпением ждал возможности снова приехать сюда. Заплатив солидную сумму денег, я был очень разочарован. Я был очень шокирован тем, что пиццу убрали из ночного меню. После нескольких вечерних коктейлей пицца идеальна. Выбор, доступный в этом году, означал, что я мог есть пасту или гамбургер после 10 вечера и ничего, чтобы впитать алкоголь. Я также был шокирован тем, что мне не разрешили пиццу с услугами дворецкого в домике у озера, поскольку еда поступает из Купеи. Раньше у меня была пицца с куриными полосками и чипсами. Я предпочитаю перекусы в обеденное время. Вместо этого варианты супа, пасты, карри и булочек бао (?) были не тем, что я хотел. Хотя еда была высокого качества, я почти ничего не ел. Это означало, что мне нужно было посетить их родственный отель за едой. Это не то, чего я ожидал, когда платил премию за отель, а также дополнительные 800 за услуги дворецкого. Я больше не приду из-за ограниченного меню, которое сейчас есть.

Это потрясающий отель, и это действительно шаг вперед по сравнению с любым другим Sensatori, в котором мы были. Номера фантастические. У нас было превосходное плавание с блестящей душевой кабиной, отдельно стоящей гидромассажной ванной, большой террасой с двойным шезлонгом и утопленными шезлонгами в мелкой части бассейна. Мини-бар, ящик для закусок, спиртные напитки, кофеварка, коврик для йоги, утюг/доска, фен и парикмахерская. Они все продумали. Кровать огромная, для себя я бы предпочел более мягкие подушки, но это только мой личный выбор. Еда потрясающая. Выбор блюд по меню в главном ресторане в любое время дня, а также шведский стол, если вы предпочитаете. Турецкий ресторан был нашим любимым, мы ходили два раза в неделю. Ресторан Sunset & Grill на пляже идеально подходит для обеда и стейков на ужин. Вариантов действительно очень много и обо всех я слышал только хорошее. Напитки - это настоящие коктейли - красиво приготовленные. Вечерние развлечения хорошие. Персонал в Резиденции замечательный. Они не могут сделать для вас достаточно, и это заслуга отеля. Пейзаж красивый, но отель немного в стороне. Достаточно легко для поездок на лодке или такси, но мы упустили возможность дойти пешком до деревни или баров и по набережной. Мы обязательно вернемся в этот санаторий. Мы прекрасно провели время.

Все фантастично. Очень большой бассейн, приветливый персонал, отличная еда, зал вылета - действительно положительный момент этого отеля, и вы можете отдохнуть там до регистрации или после регистрации отъезда. Есть сейф, душ, фен. Я хотел бы поблагодарить прекрасных парней из бара у бассейна: Эбру, Меркана, Ахмеда и Зехру. Кроме того, у нас был такой прекрасный день на стрельбище из лука с Юсефом. нам очень понравилась стрельба из лука. Надеюсь скоро вернуться.

Молодцы все, кто работает в этом отеле, какой опыт. Фантастический отдых, персонал замечательный, особых проблем не возникло. Еда была стандартной для ресторана и огромными порциями. Обязательно вернусь в следующем году. Номера высокого стандарта с исключительным мини-баром и закусками. В соседнем отеле-партнере также было отличное обслуживание и еда. Пара рекомендаций, которые станут вишенкой на торте. Некоторое внимание к пляжу, хотя пляж был восхитительным, небольшая пристань для легкого доступа к морю, так как так много гальки. Коробка-холодильник, которую можно собрать в баре, чтобы взять с собой на пляж прохладительные напитки, нет пляжного бара или обслуживания официантов, что разочаровало из-за высоких стандартов, предлагаемых в остальной части отеля. Переосмыслите ресторан «Балкон», который можно было бы использовать гораздо чаще, особенно в дневное время.

Я согласен. . . . . . . со всеми остальными отзывами об этом отеле с оценкой "отлично". Наш номер был очень просторным и очень удобным. Весь отель безупречен. Еда превосходная, и каждый вечер в главном ресторане разная тематика, есть большой выбор. Несколько раз мы также использовали ресторан-буфет в соседнем отеле-партнере, и это было столь же впечатляюще. Настоящие звезды шоу — персонал. Все они исключительны. Очень дружелюбны и вежливы, и они сделают все возможное, чтобы у вас был фантастический отпуск.

Великолепный отель - 5 звезд вполне заслужены. Наш номер был прекрасным, чистым и просторным. Еда была восхитительной как здесь, так и в отеле по соседству. Если бы у меня была одна жалоба, это было бы то, что порции были слишком большими! Единственный ресторан, который мне не понравился, это «здоровый завтрак» в меню. - мужу понравилось, а мне нет. Напитки были превосходны - все бренды премиум-класса Мы арендовали кабину, которая была прекрасной - официант обслуживал весь день, он даже принес нам обед, спасибо, Мухаммед. Был хаммам в СПА, который был прекрасен. Это мелочи, которые делают этот отель особенным: холодильники вокруг бассейна, вазы с цветами на подносе, когда вы заказываете кофе / чай, спрей для подушек, неограниченное количество полотенец для пляжа и бассейна, зал ожидания для тех, кто уезжает поздно в день и т.д. Персонал был все без исключения замечательным и всегда улыбался. Это просто позор, что некоторые гости бездельничали и оставляли свои полотенца на кроватях для персонала, чтобы забрать их, и оставляли пустые банки / бутылки у бассейна, когда в нескольких шагах были мусорные баки. Я знаю, что мы в отпуске, но сотрудники не личные рабы! Вернусь ли я - да, однозначно!

Мы никогда раньше не были в Турции, но ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся в этот отель. Это было потрясающе. У нас был купальный люкс, который был идеальным. Некоторым может не понравиться шум, так как мы были рядом с баром / рестораном Cuphe, и было немало падающих стаканов и коктейлей, которые смешивались или встряхивались. Ночью тоже было довольно шумно, музыка там звучала до 11. 30 - 12 вечера. Нас это ничуть не беспокоило, но если вам нравится тишина и покой, я бы избегал квартала с видом на море. Наш уборщик Эльван был великолепен. Она проделала фантастическую работу. Еда была фантастической, и мы попробовали все блюда A La Cartes. Я должен сказать, что мы не думали, что те, за которые вы платите дополнительно, достойны того, чтобы платить дополнительно, поскольку еда была замечательной в тех, которые были включены. 35 евро с человека. Нам понравилось то, что даже на завтрак можно заказать из меню (или получить из буфета или и то, и другое!). Нам очень понравился ресторан Sunset на обед (по соседству), сидя на солнце на скамейках для пикника. Там была УДИВИТЕЛЬНАЯ официантка по имени Хилал. Она была очень быстрой и такой дружелюбной, и с ней было приятно поболтать. Там лучший сотрудник! ! Мы наняли кабину на день за 80 евро, и Мохаммед был нашим дворецким. Он был великолепен и весь день был готов выпить и поесть. Мы сделали это на нашу годовщину и определенно сделали хотя бы один раз для небольшого удовольствия. Мы отправили лодку в Фетхие (не в рыночный день, так как думали, что это будет слишком занято) и немного погуляли. Мы тоже ели там, но думали, что еда не такая вкусная, как в ресторане. Мы заплатили 50 евро за двоих из нас. Лодка ушла в 10 утра и вернулась в 2 часа ночи. 30 часов вечера. Думаю, нам очень повезло с погодой. Мы были там с 6 по 17 мая, и у нас был один дождливый день, но всего 3 часа. За несколько дней до того, как мы туда приехали, были дожди и грозы, и похоже, что то же самое было и на этой неделе. Я думаю, что в следующий раз мы поедем в июне, чтобы иметь шанс на лучшую погоду. Мы обязательно вернемся и, надеюсь, с нашей семьей (которые останутся по соседству со своими детьми)

Мы сейчас здесь, уезжаем через несколько дней. Ставлю 5 звезд исключительно из-за персонала. . . они исключительны. . . Зеки и друзья, пожалуйста, поклонитесь. Положительные стороны были подробно описаны здесь много раз, поэтому я считаю, что будет полезнее обозначить «не очень хорошие» моменты для баланса. Во-первых, команда бронирования спа - настоящая проблема. Мы по глупости заказали массаж через парня на стойке регистрации, заплатив полную цену после некоторых правильных агрессивных тактик продаж, только для того, чтобы наблюдать, как он и его команда подходят ко всем на пляже в следующие два утра, предлагая «купи один, получи один бесплатно» процедуры и расширенные раза меньше, чем мы были забронированы, чтобы заплатить. Он даже предложил мне сделку с BOGOF, а на полпути его парень понял, что накануне он «выставил меня» за полную цену. Поэтому мы сразу же отменили бронирование на стойке регистрации в спа-салоне - парню было все равно. . Банально предлагать разные цены за одну и ту же услугу разным людям в 5-звездочном отеле. . . Позор им. Это испортило общее впечатление. Мы рассчитываем торговаться на рынке, а не в отеле 5*. Все следующие пункты второстепенны, и вместо того, чтобы восприниматься как стон, я надеюсь, что они будут восприняты как конструктивная обратная связь. Мы в номере 4113, люкс в пентхаусе. Это потрясающий люкс с большой кроватью размера «superking», однако одеяло слишком маленькое для этой кровати. Когда мы находимся под одеялом, по обе стороны от нас есть ступня, которую не накрывает одеяло. . . поэтому вы в основном спите на двуспальной кровати. Душевая кабина прекрасна, но пол похож на каток в ту минуту, когда вода касается его - дважды я поскользнулся и упал на пол, во второй раз сильно вывихнув запястье. Есть 4 визита в день для горничной, мини-бар, полотенца и подготовка постели ко сну. Хотя все это прекрасно, в люксе нет длительного периода уединения. Мы забронировали люкс для уединения, и дверь, кажется, постоянно открывается. Еда - Резиденция ОЧЕНЬ ориентирована на морепродукты. Это единственный «модный» ресторан, в меню которого полностью преобладают морепродукты, имейте это в виду при бронировании. Но справедливости ради - еда вкусная. Мы можем получить доступ к дочернему отелю для итальянского, китайского, стейкового и других прекрасных ресторанов, однако они полны детей, бегающих с ума и кричащих вниз. . . Ничего романтического в этом нет. Опять же, если вы ищете романтические впечатления только для взрослых, то отель-партнер НЕ будет тем местом, где вы хотите поесть. У них есть большой выбор настоящих джинов, хендриксов, альмальфи и т. Д., Но только смирнов или абсолютная водка. . . Абсолют не премиальная водка, и это было не очень хорошо. Сказав все вышеперечисленное, я не могу не подчеркнуть, насколько фантастическим на самом деле является весь персонал (кроме тех, кто бронирует спа-салоны) - я бы дал им 10 из десяти, если бы мог. Они не могут сделать достаточно для вас. . . . абсолютная заслуга отеля и TUI, которые арендуют отель у AKRA. Я ужасно читаю их значки с именами, но Зеки (какой милый мужчина!), близнецы из главного бара и дама из пляжного бара со светлыми прядями в волосах - вы все сделали наш праздник особенным - большое вам спасибо . Мы вернемся? вероятно. (Как только я выкинул из головы «жало» того, что команда Спа чуть не ограбила меня)

Только что вернулись из отличного двухнедельного отпуска в Residence Tui Blu в Фетхие. Все было замечательно, включая номер и вкусную еду, но особенно очень дружелюбный и услужливый персонал. Было бы невозможно назвать их всех, но особую похвалу следует отдать Рамазаму, Зеки, Бураку и Сефе, которые были выдающимися.

Мы семья довольно опытных по Турции туристов (3-е взрослых), проехали практически всё Анталийское побережье, попробовали люксовые, премиальные отели, заповедные места, такие как Чиралы, аренду вилл и пентхаусов, в общем хорошо знакомы с особенностями отдыха в Турции. В последнее время немного пресытились анталийкой и решили попробовать регион Мугла. Нужен был тихий отель, с хорошим сервисом, питанием, ухоженной территорией и хорошим оборудованным пляжем. Наш выбор пал на Akra Fethie the Residence Tui Blue Sensatori (далее по тексту - Резиденс). Отзывы туристов были просто превосходные, а обозначенные недостатки: "тухлая анимация" и тотальное незнание русского языка персоналом для нас не имеют значения (анимацию не любим, английский знаем хорошо). К сожалению, отель по многим пунктам не только не оправдал ожиданий, но и не соответствует заявленной концепции (fact sheet summer 2023, официально размещенный на сайте отеля и туроператоров документ). Обо всех нюансах отеля по пунктам: 1. Заселение. Мы прибыли в отель около 18 часов вечера, нас встретили не просто вежливо, а каким-то радостным переполохом (англичане, наверное, сказали бы, что сотрудники отеля were exited). Вокруг нас кружились трое сотрудников. Один вносил данные в базу отеля, другой надевал браслеты, третий принес хорошие шоколадные конфеты и местное полу игристое вино "Pirlanta" (очень сильно пахнет брагой, пить невозможно). Нас проводили в номер практически мгновенно, сотрудник отеля по дороге бегло рассказал об отеле, ресторанах, SPA и номере. К сожалению, у отеля не оказалось ни мобильного приложения, ни привычных для хороших отелей Анталийского побережья whatsass-чатов с GR, карты гостей такие же как у соседнего отеля сети, поэтому гости Резиденс носят браслеты. В общем, было такое ощущение, что на дворе не 2023 год, а 2007-й. Я думала, что браслеты давно в прошлом, как явление в приличных отелях, но тут это норма. И чтобы решить любую мелочь по номеру, нужно идти или звонить на ресепшен, а написать в WhatsApp, как мы привыкли, тут нельзя. 2. Номер. Мы взяли Penthouse Suite with jacuzzi. Номера данной категории обозначены в концепции как имеющие гардеробную, о том, что ее может не быть нет информации. И наличие гардеробной было одним из факторов выбора категории номера. Но в нашем номере гардеробной не оказалось. Был только трехстворчатый шкаф. Мы решили, что нужно настроиться на позитив и не стали вступать в спор со службой поселения по поводу отсутствия гардеробной. Два угла номера оказались забиты чемоданами. Мы приехали на 16 дней и вещей было много. Разместить их было негде, в шкафу места не хватило. Сам номер кроме отсутствия гардеробной нам понравился: расположен далеко от мест проведения анимации, москитная сетка есть, дизайн минималистичный, в стиле скромно, но чистенько. Большой телевизор, но мы им не пользовались, разнообразная посуда, кофе машина Nespresso, мини-бар с газировкой, соками, водой, пивом, чипсами, алкоголь: водка, виски, джин, местное красное вино и та же что на ресепшен полу игристая "Pirlanta", такой алкоголь мы не пьем для нас этот ассортимент имеет нулевую клиентскую ценность. Вариантов заменить этот набор крепкого алкоголя и суррогатное игристое на одну бутылку кавы или просекко, к сожалению нет. Кровать большая, матрас хороший. А вот подушки и одеяла как будто из Икеи - дешёвые, с синтетическим наполнителем. Одну подушку пришлось поменять, она оказалась старой и слёжанной. Санузел несмотря на странную конструкцию - занавеска вместо стены отделяет его от зоны спальни, отказался удобным: туалет, душевая, две раковины, гидромассажная ванна, небольшая терраса с джакузи, парным шезлонгом, зонтом, 2-мя креслами и столиком. Растения на террасе были засохшие, мы стали поливать их и через несколько дней они ожили и зазеленели. По идее ухаживать за растениями должен персонал, но они этого не делают, очень жаль растения. Из плюсов: номер был сразу приготовлен на троих гостей, а не стандартно на двоих. 3. "Особенности" настройки системы «умный дом». В номере освещение и кондиционер управляются с панелей, встроенных в стены возле входа и кровати. По крайней мере так указано в концепции отеля. Ни о каких ограничениях работы системы кондиционирования не заявлено. Нас об этом не предупредили ни при бронированни, ни при заселении, самое удивительное, что об этом не знал даже представитель туроператора. Тем не менее кондиционер выключается автоматически через 30 минут после выхода из номера. Мы в первый день едва не простудились под кондиционером, он даже на минимальной мощности создаёт холодный сквозняк. Начали кашлять, от болезни спасли только своевременно принятые лекарства. Поэтому решили охлаждать номер только перед сном, включая кондиционер на пару часов перед сном. И вот тут нас ждала главная неожиданность: мы оставили включенным кондиционер, старательно гуляли, ходили, а по возвращении в номер обнаружили, что там жарко и душно. Решили, что может быть электричество "моргнуло". Но на следующий день повторилось то же самое. Тогда мои дочери пошли на ресепшен, узнать, почему кондиционер не работает во время наших вечерних прогулок. И тут выяснилось, что он выключается автоматически через полчаса. Ограничения на работу кондиционера в отделе за почти 14 тысяч евро как в "трешке" в Аланье... Если бы об этом было хоть слово на сайте или в концепции, мы никогда не выбрали бы такой отель для отдыха в августе! Это просто нонсенс! Никогда не встречала на Анталийском побережье в такой ценовой категории графиков и ограничений работы кондиционеров. Максимум - необходимо закрывать окно, но это нормально, но никто не отключал кондиционеры, когда мы не находимся в номере. Сотрудники ресепшен, с которыми мои дети вели переговоры видимо решили, вызвали русскоязычную сотрудницу, которая повторила информацию про отключение через 30 минут. Когда ей указали насчёт отсутствия информации об этом в концепции и любых доступных источниках информации, девушка пообещала: "завтра придет техник и, скорректирует настройки системы умный дом, так чтобы кондиционер не отключался". Оставили свой номер телефона и попросили написать в WhatsApp или позвонить, сообщить о результате. Потом та девушка ещё раз подошла к нам в ресторане во время ужина и зачем-то повторила, что техник завтра придет и будет разбираться. Но завтра никто не позвонил и не написал, не подошёл по поводу кондиционера и техник. При этом прогноз погоды показывал усиление жары, а в номере было по-прежнему жарко. Тогда мы пошли на ресепшен, рассказали о договоренности с дежурившей вчера девушкой насчёт техника и исправления работы кондиционера. Оказалось, что девушка, которая дежурила вчера ничего не передала следующей смене. Но техник был на месте, поэтому нам сказали, что он придет и отрегулирует работу кондиционера. В итоге к нам пришли 3 сотрудника, долго что-то делали с кондиционером, в результате с потолка свесили провод, к которому присоединили пульт управления и сказали, что теперь кондиционер если его включить будет работать пока его не выключишь. Мы включили кондиционер, пошли гулять и когда вернулись обнаружили, что кондиционер не работает. Далее мы в третий раз пришли на ресепшен и сказали, что манипуляции работников ни в чем кроме висящих проводов не привели. На что сотрудники ресепшен сказали, что больше ничего не могут сделать и на наши возражения, что нас просто обманули и в концепции указано, что кондиционер управляется с пульта, сказали, что они "заботятся об окружающей среде" и поэтому кондиционеры в номерах работают с такими ограничениями…. Какая интересная забота о природе за счёт гостей и без предупреждения их об этом. Надо сказать, что в целом отель ни разу не экономит электроэнергию в других местах, кроме номеров: лобби-бар и круглосуточный ресторан стоят в работающими кондиционерами и открытыми (!) на улицу дверями, в лобби и переходе от лобби к жилым помещениям кондиционеры также работают постоянно и там очень холодно. В общем там, где работают сотрудники никаких проблем с охлаждением нет и там экономят, только на гостях. Также этот заботящийся о природе отель совершенно спокойно спиливает подсохшие сосны в роще и не делает новых насаждений на их месте. И вообще я не понимаю, почему, если человек сидит целый день в номере и у него соответственно работает кондиционер, то он бережёт природу, а мне нужно, чтобы кондиционер работал часа два-три в сутки, но когда меня нет в номере, т.е. кондиционер работает в разы меньше, но мы по мнению отеля не бережем природу?! Ну где логика? Это не забота о природе ни разу, а экономия за счёт гостей. 4. Во многих отзывах читала о хорошем сервисе в этом отеле. По факту всё оказалось совершенно не так персонал улыбается какими-то натянутыми улыбками и постоянно практикует "small talk", то есть не просто здоровается, а пристает с вопросами. Классический британский small talk - это всего один-два вопроса, короткие диалоги вежливости, но в интерпретации местных сотрудников выглядят так: мы сидим на шезлонге, разговариваем между собой, идущий мимо сотрудник отеля (горничная, официант) прерывают разговор и начинаются расспросы: "как дела?“ "как Вам отель?“, "откуда Вы приехали?“, "Ну и как там в Москве?“, "откуда знаете турецкий язык?". Особенно отличился один официант, который каждый день спрашивал, когда мы уезжаем. Мне уже хотелось в ответ спросить: с чем связан вопрос? Сотрудники СПА первую неделю нашего пребывания просто атаковали требованиями посетить СПА. Отвечаешь с улыбкой: "No, Thank you", а тебя словно не слышат, продолжают перечислять виды услуг. В итоге сотрудник отеля нам выпалил по-русски: "Вы же в Турции, Вы обязаны хотя бы сходить в хамам!“. Всё, что мы обязаны - это заплатить за отель, соблюдать правила проживания в отеле и не нарушать местное и международное законодательство. Но нас просто замучили вопросами: "А если я приеду в Москву, куда мне сходить?". Я не экскурсовод и не собираюсь никого инструктировать, я приехала отдыхать и не ищу общения, неужели это так сложно понять?! Можно просто здороваться и идти заниматься своими делами? Особенно если гость сидит не один скучающий, а Вы прервали чужой семейный разговор? Несмотря на то, что нас очень раздражали эти "small talk" мы терпели, улыбались и отвечали, чтобы не показаться невежливыми, но это очень утомляет и я прекрасно понимаю тех своих соотечественников, кто не выдерживал этого навязчивого сервиса общения ни о чем и просто начинали хмуриться и избегать персонал. А тот факт, мы знаем основы турецкого языка с одной стороны помогал решать какие-то вопросы, но с другой стороны порождал ещё больше вопросов персонала, как будто иностранцев, знающих несколько фраз на турецком, не видели никогда. Вишенкой на тортике были комментарии от местных сотрудников, что мы "такие вежливые, не то, что остальное русские, которые холодны и не общительны". А можно было обойтись без негативной оценки людей моей национальности, нам это было неприятно, хотя и к нам не относилось и вроде бы нам пытались сделать комплимент, но, получилось ужасно. Я считаю, что обсуждение расовой или национальной принадлежности неприемлемо. На территории Резиденс где бы ты не присел: на шезлонг, на диванчик или кресло на лужайке в лобби баре, сразу появляется официант и спрашивает: "drinks" и всё бы хорошо, если бы после ответа: "No, Thank you", сотрудники бы шли к следующим клиентам, но они очень удивляются, ну как это ты не "дринк"? И начинают предлагать хотя бы воду, проходит 20-30 минут повторяется то же самое. Мы уже просто прятались от этого назойливого сервиса и попыток общения на шезлонгах подальше. Что такое личные границы и этикет персоналу гостиницы неведомо. 5. Знание английского среди персонала отеля неравномерное: одни бегло говорят, а другие очень мало говорят и плохо понимают. Вообще в работе официантов и горничных нет единых стандартов в этом отеле. Мы каждый раз на завтраке делали одинаковый заказ по-английски: 3 большие чашки американо. Что нам только не приносили: две чашки, три маленькие чашки, с молоком/без молока, три кофе и два яблочных сока (откуда, казалось бы, сок?) ... В итоге стали заказ делать на турецком, ситуация стала получше. Официанты главного ресторана Резиденс очень плохо обучены, в их действиях нет скорости и уверенности и каждый работает по-разному. Хочу отметить, что в ресторане семейного отеля со шведским столом официанты в разы более профессиональны, они легко запоминали, что мы обычно заказываем, уверенно носили подносы, быстро убирали грязные тарелки, ничего не путали и не роняли. Там чувствуется профессионализм и знание языков. 6. Охрана отеля - это отдельный разговор. Они как-то очень фрагментарно выполняют функцию контроля доступа из семейного отеля и близлежащих муниципальных парка и пляжа на территорию Резиденс. Нас буквально замучили требованиями предъявить браслет. При этом у нас есть опыт проживания в похожих Резиденсах рядом с которыми находятся семейные отели, там обычно через 2-3 дня нас запоминали и переставали спрашивать карту или номер виллы. А тут ну никак. Но если из семейного отеля идут англичане с ребенком, то их как правило пропускают на дорожку Резиденс (который вообще-то 16 ). Когда мы возмутились по этому поводу охранник ответил: "они просто гуляют", хотя другие охранники разворачивали семьи с детьми. В общем опять нет стандартов работы. Кроме того, во время вечерней анимации охранники смотрят концерты и вообще не следят никто заходит на территорию отеля со стороны парка, ни со стороны семейного отеля. Больше всего удивляет лояльность охраны к местным жителям, которые заходят на территорию отеля и ложатся на гамаки и сидят на шезлонгах отеля, смотрят вечерний концерт. У них почему-то в отличие от нас не спрашивали браслеты. Ну как это так? Охраны считай нет и ценные вещи там нельзя оставлять без присмотра ни на минуту. Отель ни разу не Резиденс (что предусматривает определенную приватность и безопасность тоже). 7. Уборка номеров. Для горничной мы каждый день оставляли чаевые, но это не очень помогало. Опять же отсутствие стандартов работы: мы никогда не знали, что будет сделано, а что нет. Например, могли поменять наволочки, но оставить нетронутой простынь, даже не перестелить, не поправить. С уборкой стало лучше, когда мы перестали снимать кабану и после утреннего плавания периодически приходили в номер, горничная приходила получается при нас и мы, поздоровавшись с ней по-турецки уходили из номера чаевые. Видимо посмотрев гостям в глаза они уже стеснялись плохо убирать. Как-то так это работает. Сервис подготовки номера ко сну мог быть следующих вариантов: просто поменяли полотенца, полотенца расправили постель, а кто-то ещё занавешивал окно, а если мы были в номере, то и стелили в изножии кровати салфетки, выносили мусор и добавляли туалетную бумагу. То есть этот сервис означает: горничные придут в ваш номер вечером, когда сочтут нужным (расписания услуги нет) или не придут (такое однажды тоже было, хотя знака "не беспокоить" не было), может быть что-то сделают в плане уборки, что придет в голову. Или наоборот при установленном режиме "не беспокоить" горничные входят в номер и доносят что-то что забыли положить при уборке – такая практика нонсенс конечно, персонал вообще никак не ориентируется на хоть какие-то правила работы. Кроме всего прочего в наших вещах рылись в наше отсутствие. Самое ценное – мы закрывали в сейфе ил чемодане, и даже косметику, духи и дорогую брендовую одежду закрывали на замки в чемоданы, т.к. обнаруживали в своем номере открытые ящики прикроватных тумбочек, которые имеют доводчики и без усилия их не откроешь, они не могли случайно открыться, некоторые вещи были не на своих местах. В этом отеле было ощущение отсутствия приватности и небезопасности в целом. Какой-то проходной двор и на территории и в номере. Неуютно от этого. 8. Guest relations... тут его нет. Эти люди просто сидят и здороваются, могут передать информацию горничным о расходниках и недостающих полотенцах, помогут вызвать такси – совершенно базовые функции, с учетом что нет цифровых инструментов безусловно они нужны, но все – таки от таких служб ждешь помощи и диалога в действительно важных для отдыха ситуациях. На свой вопрос: "Как отдых?“ готовы слышать только: "экселент", "вандефул", "брильянт"... Как только возникает проблема, они ничего не делают, игнорируют и отмалчиваются. За ошибки персонала типа облития едой не приносят извинений от имени отеля, они не способны решать никаких проблем, кроме пополнения расходников в номере. Кстати, в отеле нет порционных небольших бутылочек с шампунем, гелем для душа, бальзамом для волос и молочком для тела, здесь установлены (прикручены к стене, видимо, чтобы гости не унесли) большие упаковки с косметикой. Я вовсе не против такого подхода. Но бутылки непрозрачные и горничные не проверяют не закончилось ли средство. И бывали такие ситуации: начинаешь принимать душ, а гель закончился... а ты голая и мокрая. А чтобы пополнить гель придет горничная и она должна войти в душевую кабинку (так как гель для душа прикручивается к стене). В общем, хорошо, что у нас был собственный запас косметики мы в основном пользовались своим. Гостям, кто не везет с собой свой арсенал мытьевых средств необходимо понимать этот момент. Но вообще это апофеоз жадности отеля. Повторюсь: я не против больших упаковок, но следите за остатком средств в них. В общем косметику пополняли или если встречали горничную или через GR. GR нужно переименовать в службу пополнения косметики. Косметика кстати, местная простенькая. При этом в отелях аналогичного ценового сегмента на Анталийском побережье отели используют брендовую косметику: "Loccitane", "BVLGARI", "Roberto Cavalli", "Mugler". В наш первый ужин в отеле на меня упустил стакан с айраном молодой неловкий официант, облил с ног до головы, на полу образовалась лужа из кисломолочного продукта. Мы постарались отнестись с пониманием к ситуации и не стали делать замечания и поднимать скандал. Но реакция персонала отеля удивила: вместо того, чтобы быстро пересадить нас за чистый стол, сделать какой-то комплимент от отеля (блюдо от шефа, бутылку вина или доложить гестам, чтобы те сделали открытку с извинениями, химчистку одежды предложили) официанты сбежались и стали лопотать: "сори, сори" и при этом ничего не делали и стояли в ступоре несколько минут. В итоге мы сами стали салфетками оттирать с волос и одежды айран, сами принесли чистый стул (раз уж нас не пересаживают за чистый стол). Тут официанты отмерли и всё же принесли швабру и вытерли с пола айран. За облитую айраном юбку Etro стоимостью 1 000 евро просто «Сори», а химчистку предложить….нет мы такого не знаем….5 звезд Резиденс…..GR даже не подошли к нам по этому поводу, как ничего не произошло – норма в отеле((((( В общем, юбку мы сами отстирали. 9. Пляж. Мы хорошо изучили обзоры и отзывы об отеле и знали, что пляж - слабое место здесь, но не могли представить, что настолько. Да, мы знали, что на входе здесь полоска камней, но мы в хорошей физической форме и перешагивали через них, но в итоге все же по одному разу разбили ноги, когда волны подняли муть со дна и не видишь, на что наступаешь. Море действительно большую часть времени неравномерной температуры: полосами - теплая вода чередуется с холодной. Вода гораздо холоднее, чем на Анталийском побережье, в Фетхие вода в августе как в Текирове в начале октября. Плюс на дне после камней илистый песок, он делает воду непрозрачной даже утром. В общем, здешнее море сочетает в себе все возможные недостатки: мутное как в песчаном Белеке, плохой вход как в каменистом Бельдиби, и основную часть сезона холодное как в Крыму. Если Вы хотите хорошо поплавать, не выбирайте этот регион, лучше Анталийку. Ещё один момент: рядом находится городской пляж и нужно понимать, что местные жители имеют право использовать море вдоль пляжей отеля. Мы об этом знали и несколько раз сталкивались на Анталийке, городские пляжи соседствуют с такими отелями как Regnum Carya, IC Residence, мы также видели отдыхающих других отелей и горожан на пляжах Nirvana Dolce Vita и Cullinan Belek, но эти люди либо просто проходили по кромке воды, либо там же занимались бегом, ну могли зайти в море попробовать водичку, люди всегда вели себя корректно, не подходили к оборудованию пляжа и не располагались надолго. Здесь же население, туристы отдыхающие «дикарем» явно злоупотребляет своим правом посещать пляж. У них рядом есть оборудованный пляж с кафе, душем и туалетом, зонтики и шезлонги и вход в море ровно такой же, но им словно медом намазано возле кабан Резиденс. И если бы они просто прогуливались по кромке воды, все было бы нормально, но они приходят со стульями, зонтами, музыкой располагаются на целый день целыми компаниями. Самое страшное, в Турции не запрещено находиться на пляжах с собаками и местные приводят и купают своих собак на пляже Резиденс и даже вычесывают их. Без поводков и намордников. Собаки ходят в туалет на пляже, и далеко не все хозяева убирают за своими питомцами, а если убирают, то выбрасывают экскременты в урны Резиденс и эти "ароматные" штуки лежат целый день там. Собак гораздо удобнее было бы выгуливать на диком пляже, который находится за городским. Я сама собачница, собак не боюсь и люблю, но даже меня покоробило от такого, ну не должны животные ходить в туалет и купаться на пляже для людей, это не гигиенично. В общем это не пляж пятизвёздочного отеля, а собачий туалет. Сам пляж по сравнению с пляжами хороших "пятерок" в Кемере практически не оборудован (в виду некоторой схожести природных особенностей корректно сравнивать именно эти регионы). Нет пирса, только причал для водных маршруток в центр города, нет специально оборудованных сходов в море. С такими камнями на входе не помешает сделать поручень и несколько мешков песка. И пирс с нормальным оборудованием для входа в море, с баром и лаунжем не помешал бы. Все раздевалки просто развалены, перекошены, защёлки на дверях не работают, к некоторым раздевалкам можно дойти только по песку (нет деревянных трапов). Многие дорожки уходят в никуда, не пересекаются друг с другом, и невозможно передвигаться по пляжу, не испачкав ноги в песке. В ногомойках и душах давление воды слабое, а стоки забиты песком. В общем какой-то караул и разруха в пик сезона. Перед заездом в отель на все время пребывания в отеле мы забронировали кабану на пляже. По факту воспользовались ей 3 дня и далее отказались: клиентская ценность этого сооружения около нулевая. Мы часто арендуем кабаны в отелях Белека и Кемера и там это совершенно другой набор опций: есть розетка для зарядки телефона, сейф, лежанки/диванчики, свои душ и мойка для ног от песка, у некоторых кабан ещё есть телевизор, вентилятор и стол со стульями. В этом отеле кабана - это просто деревянный настил с крышей, прямо на полу лежат матрасы высотой около 10 см. Низенький столик, холодильник (спасибо хоть за это), зонт, 2 шезлонга. Больше ничего, даже сейфа нет. Сидеть и лежать на этих матрасах очень неудобно, они низкие, вставать тем более. В кабану приносят еду и напитки из ресторана Cuphea, но этот ресторан находится в 50 метрах от кабан, в принципе проще самому сходить и там пообедать, зато еда будет не остывшая и можно не корячиться на полу возле столика высотой по колено, а нормально сесть за стол. Чтобы есть стейк или сесть/встать с такой лежанки, не зацепив еду и напитки, нужно просто какие-то чудеса ловкости и растяжки проявить. При обслуживании не приносят ни салфеток, ни санитайзера (воды в кабану не проведено – руки помыть негде, хоть бы протереть чем-то выдавали), ни солонки, ни перечницы нет, как и стаканов для напитков – видимо по мысли персонала тебе и так хорошо раз поставили бутылки с водой, колой, пиво – попьешь с горла…Резиденс же – нормально и так)))) Когда гесты стали уточнять, почему мы отказываемся от кабаны, мы сказали как есть: очень скудно оборудовано да и пляж какой-то не обихоженный – платить деньги не имеет смысла. В ответ нам сказали, что на пляже ничего делать нельзя там гнездятся черепахи каретта-каретта. Мы спросили: а как черепахам мешают сейфы в кабанах или поднятие лежанки с уровня пола до уровня дивана, столовые приборы, салфетки и солонки, нормально закрывающиеся кабинки для переодевания (раз они уж установлены)? И вообще в Белеке оборудование пляжей и кабан не мешает черепахам размножаться, по статистике их там гораздо больше чем в Фетхие. При этом в логике отеля дикий шум от вечерней анимации, подсветка прожекторами, разравнивание песка тяжёлыми предметами, завоз гольфмобилем различных грузов на пляж, вечерами ставить столы и стулья для платных ужинов на закате – это все совершенно не мешает черепахам. Не находите ли, как-то не бьется простая логика и ответ отеля? Охрана и другие сотрудники отеля не особо усердствуют на работе: сидят в туалете с телефонами по полчаса и смотрят видео ролики со звуком, сами выпивают минеральную воду, а гостям не дают/не пополняют даже по запросу. Подавляющее большинство расслаблены и никуда не торопятся. 10. Питание в этом отеле организовано по системе a-la carte, но есть возможность ходить на шведский стол в семейный отель. Завтрак в Резиденс имеет небольшую шведскую линию и меню. Шведка небольшая, но все необходимое нам было: несладкий фильтрованный йогурт, грецкий орех и варенье из айвы. Кофе варят неплохой. Выпечка, нарезка сыра, мяса, зелень, овощи, скромный набор фруктов (ягод нет совсем) один вид супа (не пробовали), овсяная каша со жмыхом, горькая её есть невозможно, пережаренные сардельки из свинины, что редкость для Турции, но их невозможно есть, они буквально спалены. Есть соленый лосось, но он невкусный, какой-то желтоватый и расползшийся. По меню попробовали заказать несколько видов круассанов гурмэ, их оказалось невозможно есть: жесткое сухое тесто, в круассане с голубикой совершенно безвкусная голубика, в круассане с ростбифом была пожаренная мясная нарезка, лосось не упругий и желтоватый. Больше мы не стали рисковать и заказывать блюда из меню. На завтраке по умолчанию подают апельсиновый сок, типа фрэш. Но это очень странный фрэш, его утром выкатывают из кухни целыми тележками, в небольших стеклянных ёмкостях и мякоть апельсинов уже отстоялась и скопилась у дна посуды. То есть этот фрэш ночевал в холодильнике. Считать такой сок фрэшэм или нет - дело каждого. Стаканы для сока очень часто с засохшими частичками апельсина. Приборы приходилось иногда менять, они было с присохшими остатками пищи. На столе крошки. Вытирать столы стали только ближе к окончанию нашего пребывания в отеле. Бумажных салфеток и дезинфицирующих по умолчанию на столах нет. Есть большие черные салфетки, сложенные конвертом, в который вложены приборы. Белые бумажные салфетки есть стопочками на столах раздачи пищи, (типа кому надо, тот добудет себе сам? - остальным не положено. Нам принесли на 15-й день пребывания в отеле салфетницу на стол, и даже протерли стол перед нашим приходом))) видимо, это VIP услуга чистый стол и салфетки. Кофе - весьма неплохой, но у некоторых сотрудников проблемы с пониманием английского. Например, заказываешь три большие чашки американо без молока, а приносят 2 маленькие и с молоком, причём заказ не перепутан, его так услышали – в ресте в этот момент мы были единственными посетителями. Как можно не понять небольшой заказ по-аглийски (только кофе)? Если память подводит, нужно записывать. В течение трёх дней мы обедали и ужинали в основном ресторане a-la carte, но затем по целому ряду причин перешли на шведский стол семейного ресторана и в Резиденс только завтракали. Во-первых, конечно, инцидент, когда меня облили айраном, внёс свою лепту, поскольку не все официанты опытные и могут весьма неуверенно подавать напитки, поймала себя на мысли что боюсь, что меня снова упустят стакан. Во-вторых, в меню не указан вес блюда, можно только прочитать состав, нет фотографии, понять какого размера и что из себя представляет в большинстве случаев невозможно. Многие блюда острые, жирные, пережаренные, содержат много быстрых углеводов, меню диетического питания с блюдами на пару нет. Перед подачей еды зачем-то приносят в обязательном порядке хлеб и масло, когда просишь унести (а зачем мне забивать себе желудок такой едой?) на тебя странно смотрят. Блюда подают быстро, но они в основном остывшие. Ну и конечно же ежеминутные предложения выпить или повторить алкогольный напиток. Мы решили, чтобы нас не наталкивали хлебом и не пытались напоить до беспамятства, попробовать шведский стол в семейном отеле. И самое интересное, нам там больше понравилось. Те же говядина, баранина, креветки, всё в наличии. Только ещё на удивление более профессиональный и лучше знающий английский персонал, который хорошо и быстро выполнял свою работу. В общем шведка нас спасла. 11. Еще был инцидент на пляже. Мы зашли в море поплавать, когда собрались выходить увидели, один из сотрудников отеля, которые обслуживают кабаны на семейном пляже стал поднимать крупные камни с песка и кидать до самой кромки воды. Его совершенно не волновало, что было уже примерно 10-30 и в море плавали люди. Он продолжал и продолжал бросать камни. Таким образом он выслуживался перед отдыхавшими в кабане, у которых, видимо, в результате детских игр образовалась кучка камней перед кабаной. Причем кидал он ровно в то место, где хороший выход из моря (а надо сказать, это проблема, приходится выходить там, где булыжником поменьше). Мы вышли из моря по валунам в другом месте и стали кричать этому человеку по-английски: "Stop!”, "What are you doing? It's dangerous!”. Но сотрудник отеля продолжил кидать камни в том же направлении, а в ответ на наши крики сначала сказал, чтобы мы шли "туда" показал рукой (то есть нужно плавать в море, там, где его величество не изволит швырять камни в воду), а потом, что он не понимает английский язык. Но далее, когда мы достигли своих вещей и достали телефон, чтобы снять эту кипучую деятельность и показать тем сотрудникам кто знает английский и пояснит ему, он сразу перестал кидать камни и бросился наутёк. Добежал до кустов, выглянул оттуда и скрылся вовсе. Этому человеку нужно просто премию Дарвина выдать! Швырять камни размером в полкирпича на пляже, где полно отдыхающих... Почему нельзя взять и перенести камни?!...Пока мы находились на пляже этот сотрудник боялся возвращаться к обслуживанию кабан и отдыхающие там люди грустно поплелись за шезлонгами, которые сами себе принесли, так как не в меру усердный сотрудник сбежал. Это все, что нужно знать об уровне сервиса в отеле. 12. Территория отеля небольшая: 25 тысяч на 158 номеров, как и большинство моментов в этом отеле спорная. Территория на первой взгляд выглядит симпатично: современные здания в 4 этажа высотой, бассейны, красиво засаженные по кромке пальмами и бананами, мостики, далее идет ресторан-бар-площадка для вечерней анимации Cuphea, выглядит стильно с соломенными крышами и лаунжем под открытым солнцем с креслами и диванами, далее идет дорожка, за ней лужайка под соснами с шезлонгами. Шезлонги большие, мы втроем легко помещались, но даже если люди крупные, вдвоем можно лежать. Далее сосновая роща (действительно классное место, создаёт естественную тень, птички утром и днём поют). А теперь о нюансах: практически половина территории - это бассейны, они сильно воняют хлоркой, особенно в низине возле Cuphea. На территории мало туалетов: по сути для людей, пользующихся бассейном, за исключением гостей из Swim – Up номеров (у которых свои туалеты) есть только туалет ресторана Chupea, а там по одной кабинке для мужчин, женщин и инвалидов. Бассейнами мы не пользовались совсем. Гости там сидят и целый день практически без перерыва пьют в водном баре коктейли и пиво и практически никто не выходит в туалет, а те гости, кто выходят, нередко идут в туалет босиком, принося обратно в бассейн на ногах все, что угодно...Мы понаблюдали за всем этим и пользоваться бассейнами не стали. Стойка полотенец всего одна - перед входом на пляж, в результате чего мокрые люди заходят в здание из бассейна и в лифтах, и в коридорах все время мокро и везде установлены таблички "осторожно, влажный пол". Вечером в Cuphea проводится анимация, там собирается около двухсот человек, место плохо проветривается и даже мимо ходить тяжело от смеси хлорки, сигаретного дыма и паров дешёвого вина и пива. Территория отеля имеет не сплошное ограждение, охрана, очень плохо следит за периметром. В результате через сосновую рощу приходят отдыхающие с городского пляжа, они садятся на шезлонги, гамаки, ходят в туалет в этой роще. В какой-то момент сотрудники отеля начали поливать землю под соснами со стороны городского пляжа из пожарного шланга. Причем буквально заливали территорию до луж, но как только вода немного впитывалась, люди с горпляжа потихоньку со своими пожитками начинают продвигаться все ближе к оборудованию отеля и писать по кустам. Со стороны городского парка есть будка охраны, вот только охраны там нет практически никогда и темной ночью от рощи и парка нас, отдыхающих защищал... пластиковый стул (!), который стоял поперек дороги из парка. А охрана либо смотрит концерт, либо гоняется за гостями отеля из России (почему-то россияне казались им подозрительными) чтобы предъявили браслет. При этом из леса и парка периодически заходили какие-то люди, явно без браслетов, но к ним у охраны не было интереса от слова совсем. По вечерам было шумно, местами душновато, но даже на пляже не посидишь в тишине - там грохочет анимация, разная из трёх отелей: Резиденс своя, Семейного Akra и Liberty Fabay. Поэтому мы ходили совершенно неприкаянные между заходами в номер каждые полчаса, чтобы кондиционер не выключился. Такого убогого времяпровождения вечером у меня ни в одном отеле не было. В общем и целом, история про «другую Турцию» в данной локации не сложилась для нас совершенно. Другой она оказалась в плане: устаревшего подхода к сервису, полагаю что у руководства отеля нет понимания что хороший - это незаметный сервис, взаимодействие с гостями - тут какой – то «каменный век», плохое оборудование пляжной зоны, знание английского персоналом - хуже, чем в отелях Кемера (которые не заточены на британский рынок, но тем не менее подготовка персонала выше), безопасность и охрана – ни разу не Residence, как будто ты на городском пляже – всегда телефон/очки/деньги держи на контроле. Возвращаться сюда нет никакого смысла, если вас интересует хоть что-то кроме сытной еды и крепкого алкоголя.

Лучший пятизвездочный курорт «все включено», в котором я когда-либо останавливался. Мы останавливались на 7 ночей в конце октября. Погода была отличная: большую часть дней было 26 градусов и много солнца! Отель безупречен. Бассейн в стиле озера великолепен - вокруг бассейна много мест, где можно позагорать. Никогда не было проблем с солярием, даже в те дни, когда мы лежали. Ребята, подавшие напитки у бассейна, были великолепны - мы никогда не были в положении, когда нам приходилось кого-то искать или самим идти в бар! В холодильнике у каждого шезлонга была вода, пиво и безалкогольные напитки, что было очень приятно! Мы остановились в номере повышенной комфортности, который был прекрасен. Кровать была очень удобной, а на балконе был двойной шезлонг и места для сидения. Процесс регистрации был действительно хорошим. Экскурсия по отелю и номеру, проведенная парнем, который нас регистрировал, была великолепной - намного лучше, чем просто показывать места на карте отеля. Персонал был превосходным. Их внимание к деталям было потрясающим, и мы всегда чувствовали заботу, будь то персонал, обслуживающий бассейн, ужин или вечерние напитки. Все были очень дружелюбны! Развлечения были хорошими, каждый вечер была живая музыка. Нам особенно понравился фокус акапелла, который был потрясающим! Если вы хотели чего-то еще, у вас была возможность пойти по соседству, что мы однажды и сделали. Еда особенно выделялась. Каждый прием пищи был 10/10. Мне нравится, что это было а-ля-карт, а не шведский стол. Угощение поваров на ужине всегда было вкусным. Каждый вечер в главном ресторане была другая деревенская тема - каждая так же хороша, как и накануне вечером. Уборка номеров была на высшем уровне, уборка в номере осуществлялась ежедневно на высоком уровне. Мини-бар в номере пополнялся ежедневно, и были бутылки спиртных напитков, которые пополнялись при необходимости, что было приятным штрихом. Пляж был прекрасным, с великолепным видом на горы. Однако возьмите с собой морскую обувь, так как пляж в основном галечный. Нам здесь очень понравилось, и мы забронировали место, чтобы вернуться в мае, когда сезон возобновится! Я не мог не порекомендовать это!

Это наш третий визит в The Residence, и здесь было несколько улучшений, таких как новый бар, расположенный на пути к пляжу, и небольшие холодильники в кабинках для переодевания. Номера отличные, бассейн красивой формы, но что отличает этот отель, так это отличный сервис и замечательный персонал в ресторанах и барах. Я не уверен, произошла ли смена шеф-повара, но еда ухудшилась. Во время наших последних двух визитов каждый прием пищи, который мы ели в Cuphea, производил впечатление, но, конечно, не в этот раз. Это было настолько плохо, что мы отменили две последние брони. Если в отеле не будут осторожны, то еда попадет в среднюю категорию. Любой посетитель Турции или Греции знает, что в каждом городе, общественном здании и отеле есть местная популяция кошек. Этот отель ничем не отличается, и на его территории обитало небольшое количество кошек. Некоторые из них были чрезвычайно дружелюбны, здоровались с гостями на шезлонгах и слонялись возле ресторанов. Четыре или пять кошек жаждали человеческого контакта, и почти каждый гость любил суетиться из-за них. Я ни разу не был свидетелем негатива за 11 дней, пока мы были там. Я слышал аргумент, что это 5-звездочный курорт, и по нему не должны бродить кошки. Отель любит хвастаться своей экологической безопасностью, однако он не существует в стерильном пузыре, отель является частью местной окружающей среды, и кошки являются ее драгоценной частью. В разгар праздника сотрудники запихнули в переноски для кошек четырех 5-месячных котят. Руководство дало гарантии, что их доставят в местный приют, кастрируют и вернут. Муниципальный приют несколько раз посещали различные организации и частные лица, каждый раз в приюте подтверждали, что котят из отеля не привозили. Несколько гостей искали ответы, и каждому из них было предоставлено другое мнение от руководства. Руководству были сделаны предложения улучшить ситуацию и удовлетворить всех гостей, независимо от того, любители они кошек или нет. Руководство уволило каждого из них. Местные благотворительные организации по защите животных предложили помощь и совет, но, к сожалению, руководство отказалось с ними встретиться. Эта ситуация не будет решена, если Резиденция не будет сотрудничать с местной благотворительной организацией по защите животных. В течение сезона они могли приходить и проводить программу стерилизации, чтобы снизить численность кошек. Станции кормления могут быть установлены вдали от номеров и ресторанов. Если это будет сделано, то это будет победой для всех. С тех пор, как мы уехали в Великобританию, новые гости стали свидетелями того, как увезли еще больше котят. Сотрудники отеля, хватающие котят и увозящие их в неизвестном направлении, травмировали гостей и выглядели ужасно. Мало того, что может показаться, что отель совершил преступление в соответствии с законами о правах животных, принятыми в Турции в 2004 и 2021 годах, они не смогли понять любовь к животным, которую испытывает большинство гостей Великобритании. Эту ситуацию можно было решить совсем по-другому, к удовлетворению руководства, гостей и благополучию кошек. С момента возвращения у нас было много бессонных ночей, беспокоясь о котятах, и пока The Residence не изменит свой подход, он заслуживает только 1 звезды.

Только что вернулись после недели, проведенной в этом превосходном отеле. Внутри и снаружи было очень чисто. Номера большие, есть все необходимое, включая холодильник и мини-бар, который пополняется ежедневно. Весь персонал очень приятный и делает для вас все возможное. Множество шезлонгов, прекрасный большой бассейн и еда высшего класса. Обязательно вернусь.

Как вернувшемуся гостю, мое удовольствие было испорчено беспокойством о кошках и котятах на территории. Я видел, как их запирали и разделяли, и это меня очень расстроило. Никаких прямых ответов от персонала, и больше всего беспокоит то, что я так и не получил ответа на очень конструктивное электронное письмо, которое я отправил менеджеру, находясь там. Отель красивый, еда отличная, персонал как всегда внимательный.

Мои ожидания были высокими после моего онлайн-исследования места жительства, и что я могу сказать! Они были превышены! Мы пробыли здесь 2 недели в конце октября, и это был наш первый визит в Турцию. Это было просто потрясающе с того момента, как мы вошли в вестибюль, чтобы зарегистрироваться, и до момента отъезда. Мы забронировали люкс Lakehouse с террасой, который для нас стоил каждого пенни. Комната была огромной и безукоризненно чистой, с одной из самых удобных кроватей, на которых я когда-либо спал. В отеле Lakehouse также в течение дня предоставляются услуги дворецкого, и с этим не возникло особых проблем. У нас также была небольшая терраса с выходом к бассейну в форме лагуны с отдельными шезлонгами и полностью укомплектованный холодильник рядом с нашим домиком у озера. Несмотря на то, что отель абсолютно безупречен, внимание к деталям проявляется в мелочах здесь и там. В резиденции царит непринужденная атмосфера спа-салона, она очень спокойная и прохладная. Персонал - самый большой плюс, все, с кем мы говорили, были очень теплыми и дружелюбными и способствовали созданию непринужденной атмосферы. Особое упоминание супербармену Рамазану и персоналу открытого бара Cuphea. Рамазан был первоклассным мастером, готовившим лучшие коктейли, которые мы пробовали на курорте, всегда улыбаясь, рекомендуя разные вещи и обучая нас немного турецким фразам. Пораженный тем количеством Бэби Гиннесса, которое ему удалось продать, они были популярны! Мне также понравились настоянные джины и водки, из которых делают коктейли на заказ, каждый действительно найдет что-то для себя. Развлечения проводятся в виде живой музыки 6 вечеров в неделю, что было очень приятно. Нашими личными фаворитами были Focus Acapella и группа Cem Moreno. Еда была восхитительной, каждый вечер на разные темы. Еда была настолько хорошей, что мы не стали брать большую часть предложений в соседнем Sensatori, к которому у вас также есть полный доступ. Мы также забронировали домик на день, и это было приятное впечатление. Находясь неподалеку от города Фетхие, вы можете воспользоваться такси или заказать водное такси, которое курсирует ежедневно, а рынок работает по вторникам. Нам повезло с погодой: нам сказали, что в конце октября может идти дождь, но каждый день было 28 градусов, хотя ночью было прохладно. Из нашего опыта здесь я могу полностью понять, почему люди возвращаются каждый год, это действительно так хорошо.

Резиденция - очень хороший отель. Есть некоторые минусы, о которых я подробно рассказываю в своем обзоре (как для того, чтобы проинформировать будущих гостей, так и для того, чтобы, надеюсь, внести изменения в следующем сезоне). Персонал был в основном замечательным, они действительно казались счастливыми, заботясь о гостях. Все говорили по-английски. Отличный прием по прибытии – показали наш номер. Плавательная комната полностью оправдала наши ожидания. Действительно удобная кровать, напитки, закуски, чайник, кофемашина и т. д. Удобные шезлонги (в тени большую часть дня, по нашему запросу). Туалетные принадлежности разочаровали, ужасный кондиционер и увлажняющий крем для тела. Лучше всего взять свое. Может буквально есть/пить 24 часа в сутки. Помимо вариантов The Residence, можно поесть/пить «по соседству». В The Residence есть один ресторан за дополнительную плату и два по соседству. При дополнительных 35 евро на человека это не было заманчиво. За исключением главного ресторана The Residence и соседнего ресторана со шведским столом, необходимо бронировать места. Мы обнаружили, что бронирование почти на неделю ни в одном месте, кроме платных ресторанов и Cuphea, не было доступно (мы приехали в субботу и не смогли забронировать место до четверга). Cuphea в порядке, отличная обстановка, но маленькое меню, не то, где мы хотели есть несколько ночей подряд. Главный ресторан в первый вечер был не очень хорош (настолько плох, что на самом деле мы ели там только один раз вечером) - чувствовал себя спешкой и неудобством, приходилось просить салфетку, невнимательный официант и т. д. К счастью, это был всего лишь проблема в этом ресторане. Обслуживание в Куфее, Базилике и Янтаре было превосходным. Базилика определенно была нашим любимым местом, где можно поесть – обширное меню и отличный сервис, особенно со стороны Мюрата. Тао не увлекался – очень ограниченное меню. Завтрак в главном ресторане The Residence был очень хорошим. Шведский стол и A la Carte. Хорошо служил Исик. Во время обеда, чтобы избежать тяжелых блюд, мы направлялись в соседний ресторан-буфет, где можно было купить блюда на гриле, салаты и свежие фрукты. Есть зоны, как крытые, так и открытые, рассчитанные только на 16 человек. Отличный выбор напитков везде, красиво представлен. Достойный кофе. Ооочень много пирожных и шоколадок (в представительском лобби-баре). В Cuphea вечерние напитки были превосходны – спасибо Sefa. Развлечения в Cuphea были хорошими. Одеяла были предоставлены на холодные октябрьские вечера. Раздражает отсутствие развлечений по воскресеньям. Конечно, вы можете пойти по соседству, где есть варианты внутри и снаружи. Куфеа нужно больше туалетов – всего три туалета. (Эти туалеты также являются единственными «пляжными» туалетами). Вечером большие очереди. Пляж однозначно не красивый, грязный цветной песок и галька. Можно идти вдоль пляжа, но хоть и лучше налево, но под ногами все равно неприятно. Кабинки для переодевания доступны за дополнительную плату, но они не пользовались большой популярностью, когда мы там были. Услуги водного такси до Фетие очень ограничены, 25 евро на человека. Такси по дороге стоит около 30 евро в обе стороны. Недостаточный выбор «более здоровых» вариантов. Большая часть еды покрыта каким-то соусом/заправкой. Некоторые варианты гриля, салатов и сэндвичей по меню, а также вариант салата «шведский стол» во время обеда очень необходимы (есть возможность предложить это в главном ресторане The Residence, но во время нашего пребывания это было невозможно). Домашнее красное вино довольно ужасное – доступны платные варианты, но цена возмутительно завышена. (Например, Porta Caeli Ament Blend, в винной карте стоит 94 евро — быстрый поиск в Google нашел его за 5,07 фунтов стерлингов). Нет нужды ни в ужасном домашнем вине, ни в таких дорогих вариантах. Настолько разочаровывает, ведь есть такие замечательные турецкие красные вина. Бассейн не подогревается и ужасно холодный. Рядом есть бассейн с подогревом, но «премиальный» статус The Residence, на мой взгляд, требует нескольких градусов тепла. Прежде чем мы добрались до отеля, я написал по электронной почте с просьбой оплатить стоимость позднего выезда. Мне сказали, что это удалось организовать только накануне. Это было возможно через Tui, поэтому я заплатил кругленькую сумму, чтобы облегчить это. Мы пробыли последние две недели в октябре, и к середине второй недели в отеле было больше пустых номеров, чем заполненных, в том числе и нашей категории. Он был открыт всего 3 дня после нашего отъезда. Очевидно, можно было подтвердить поздний выезд 28 октября. Очень надоедливый. Я бы также предпочел, чтобы вещи, которые не были обещаны (например, «сырный уголок» и «меню подушек»), тогда не были доступны. Подушки были хороши, и сыр 24 часа в сутки не был необходим, но почему бы не внести поправки в маркетинговую историю – хороших вещей достаточно, чтобы соблазнить покупателей. Итак, в целом это фантастический отель. Представитель Tui Мишель была дружелюбна и отзывчива. Я подробно описываю негативные моменты, чтобы, надеюсь, их можно было сделать идеальными! Был бы очень рад вернуться.

Не поймите меня неправильно. Обожаю это место, был здесь 5 раз. Персонал в основном замечательный, еда в основном отличная, сам отель фантастический, с прекрасными просторными номерами. Обратной стороной является отношение руководства и обращение с местными кошками - ложь гостям о том, что происходит с кошками, когда их помещают в переноски, чтобы забрать бог знает куда - никогда не возвращаться - никогда не прибывать в местные приюты. Руководство не отвечает на электронные письма о кошках и игнорирует все попытки гостей предложить способы содержания кошек - местная благотворительная организация бесплатно стерилизует, стерилизует и возвращает кошек, станции кормления кошек должны быть размещены вдали от мест приема гостей - много позитива все можно было бы наладить, но руководство просто организует избавление от этих котят. Это не то, что я хочу увидеть в свой очень дорогой отпуск. В раздумьях по поводу отмены в следующем году и поездки куда-нибудь еще.

Спустя два года мы вернулись за небольшим октябрьским солнцем. Даже лучше, чем при первом посещении, особенно развлечения по вечерам. На этот раз мы попробовали пентхаус, так как в первый раз у нас был берег озера, и мы предпочли его. Все номера просто супер По поводу кошек? Пока мы были там, мы увидели одну семью новых котят. И буквально три других взрослых кота. Ничего не было бы проблемой, если бы люди перестали кормить их во время еды в ресторане. Мы перешли дорогу и купили корм для котят и печенье, чтобы кормить их подальше от столовой. Их увезли на пару дней на осмотр и сделали уколы. Потом вернулся. Их тоже переселили Этим летом мы ездили на Кипр, и там определенно есть проблема с бродячими животными. Этот отель старается о них заботиться. Если вы не любитель кошек, это не проблема, но если да, то покупайте корм для кошек и кормите их подальше от обеденных зон. Вернемся ли мы? Абсолютно! ! !

Регистрация прошла быстро, были предоставлены шоколадные конфеты и игристое вино, а также лимонные полотенца, чтобы освежиться. Экскурсия в номер и все объяснено. Комната у бассейна с потрясающими прекрасными удобствами, кофеваркой, хорошо укомплектованным холодильником, выбором подушек. спиртные напитки высшего качества и действительно качественные продукты в ванной, не нужно брать с собой. Большой балкон со столом, стульями и шезлонгами. Много шезлонгов даже в 8:30. Коробка-холодильник у шезлонгов очень хорошая, с водой, ледяным чаем и отличным пивом у бассейна. Еда была восхитительной во всех ресторанах, во всех ресторанах, даже на завтраке, если чего-то нет в меню, они сделают все возможное, чтобы разместить. здесь не останется голодным, даже самый привередливый едок. Итальянский ресторан, фантастическая еда и обслуживание. По прибытии мы попали только в одну книгу чаевых. Пицца по-итальянски в день потрясающая, очень большая, могу поделиться. Уличная еда в киоске и сладости для детей. Это рядом с семейным отделом. Обслуживание было первоклассным, весь персонал очень старался. Развлечения хорошие, особенно фокус Аккопелла и дань уважения Тине Тернер. Напитки в барах всех брендовых даже имели гинесс. . Отель очень чистый и опрятный. Пляж хороший, много бесплатных лежаков Персонал здесь - заслуга отеля Emra, Safar, Borat и Zeki, и это лишь некоторые из них, но весь персонал потрясающий, без необходимости давать чаевые, но я буду признателен, если вы это сделаете. Рекомендую ли я определенно, вернусь ли я обязательно в мгновение ока. Ценник выглядит дорого, но здесь вы действительно получаете то, за что платите. Спасибо всем в резиденции за прекрасный отдых.

Мы остановились в The Residence в октябре 2023 года — это определенно был один из лучших отелей, в которых мы останавливались за последние годы, и лучший отель, в котором мы останавливались в Турции. От начала и до конца впечатления были великолепными. Регистрация прошла быстро, и нам провели быструю экскурсию по месту, прежде чем войти в номер. Мы забронировали бассейн Lakehouse Swim, который определенно того стоил. Комната просто потрясающая, много места, современный внешний вид, отличное место для хранения чемоданов, чтобы они не мешались. Это очень ухоженный отель. Вся территория безупречна, и мне понравилось, как шезлонги были разделены на небольшие островки, поэтому не было ощущения, что все собрались вместе. Бассейн фантастический, хотя вода в октябре была немного холодной, но это не проблема. Еда нам очень понравилась - ризотто было превосходным, хотя каким-то образом нам удалось пропустить турецкую ночь! Напитки и коктейли фантастические, с отличным выбором, и никаких проблем не возникает. Сефа (надеюсь, я правильно поняла имя), которая подавала напитки в вечернем баре, всегда была очень милой и дружелюбной - спасибо за отличный сервис. Поскольку отель довольно маленький, повсюду слышны вечерние развлечения, поэтому не так-то просто заснуть, если вы не хотите ложиться спать до конца. Вокруг было несколько молодых котят, и, будучи мамой-кошкой, я не могла не покормить их и не дать им воды. Было бы здорово узнать, заботится ли о них отель. Когда мы останавливались в Мармарисе, в отеле прямо сказали, что они присматривают за кошками, у которых даже есть собственная зона в тени с едой и водой, что, на мой взгляд, было прекрасной идеей. В общем, 5 *, и мы вернемся через несколько месяцев!

Были в Турции впервые, попали в Белек. Порадовал отель без детей. От аэропорта Анталия ехать минут 40. Очень чистая и ухоженная территория. Сервис на высоте. Обслуживание на 5 с плюсом. Еда вкусная, а главное большой выбор блюд и спиртных напитков. Программа "все включено" полностью соответствует цене и качеству!

Не могу придраться к персоналу, обслуживанию и чистоте. Внимание к деталям было исключительным. Номера были прекрасными, а напитки каждый день пополнялись шоколадными батончиками и закусками, что было настоящим удовольствием. Однако нам не хватило биде в ванной. Отличная кровать и выбор подушек. Еды и питья было много, а символы аллергии имели огромное значение. Мне очень понравился шоколадный магазин на стойке регистрации, и для очень любезного персонала не было ничего особенного. Единственной проблемой для нас была территория. Негде прогуляться, и вам нужно такси, чтобы поехать куда угодно. Кабаны были дорогими, а поскольку у меня сильная аллергия на кошек, я не слишком люблю их на территории отеля. В целом, я бы рекомендовал, если вы хотите быть избалованными, но это дорогое место, учитывая, где расположен отель.

В сентябре прошлого года я и мой партнер останавливались в комнате для купания. С того момента, как нас встретили в вестибюле с бокалом охлажденного шипучего напитка, все было идеально. Комната была безупречной, еда была божественной, а персонал непревзойденным. Комната для купания определенно стоит дополнительных денег. На второй день нашего отпуска мы забронировали номер, чтобы вернуться в этом году, но это не может произойти достаточно скоро! Мини-бар хорошо укомплектован пивом, вином и спиртными напитками. Уборка номеров производится ежедневно, смена полотенец и бесплатная замена масел/солей для ванн. Мы очень рекомендуем!

Персонал действительно определяет впечатления от пребывания в этом отеле, предлагая исключительный 5-звездочный сервис. Однако наш номер не совсем оправдал ожидания предыдущих отзывов. Несмотря на просьбу о тихом номере, нас поместили рядом со служебным лифтом, который персонал часто использовал для перевозки бутылочек и чистящих средств, что нарушало наш сон ранним утром и время отдыха во второй половине дня. Хотя еда была приятной, состояние номера и уровень шума заставили нас почувствовать, что в этом районе могут быть варианты получше. Возможно, наш опыт был просто случаем получения менее желательной комнаты.

Я не раз отдыхала в отелях Барут/Акра, в это раз прилетела снова в отель Akra Fethiye Tui Blue Sensatori (Adults Only 16) c 08/05 по 13/05 далее переселилась в отель Akra Fethiye The Residence Tui Blue Sensatori (Adults Only 16), так как хотелось посмотреть на сколько хороша резеденция. И отдых мне так понравился, что я решила продлить его еще на две ночи. Мне очень хотелось остаться в моем номере, а не переезжать на 2 ночи с вещами в другой номер. Но когда утром я подошла на рецепшен с новым ваучеров, меня встретила весьма недоброжелательная и надменная сотрудница рецепшен по имени Аиза, которая с явным чувством шантажа сообщила мне, что либо я доплачиваю 265 евро, либо заселяюсь в номер с видом на парковку! Я часто отдыхаю в хороших отелях Турции, но такого отношения к гостю не встречала ни где! Далее я написала в агентство и попросила внести изменения в бронирование, что составило 117евро) Решив не портить себе отдых настроилась на позитив и пошла на завтрак, зайдя в ресторан меня громко остановила девушка персонал ресторана и стала требовать наличие браслета. И тут я поняла, что после неприятного случая на рецепшен забыла браслет в душе, я стала показывать карту от номера объясняя, что уже не первый день в отеле и живу в таком то номере. Но администратор ресторана не унималась - громко требовала от меня этот несчастный браслет и в итоге выгнала из ресторана, это было на виду у других гостей отеля я чувствовала себя ужасно! Настроение было испорчено настолько, что завтракать уже не хотелось от слова совсем! Я решила пойти в номер, но обнаружила, что ключ не работает, тогда я снова пришла на рецепшен и сообщила, что уже оплатила изменение категории номера через туроператора, было видно явное недовольство сотрудницы рецепшен. Тогда она сказала, что пока мне не придет новый ваучер мне не дадут доступ в номер, либо я должна сдать номер, переселиться в номер с видом на парковку, а после получения ваучера обратно переехать в свой номер! Я сообщила сотруднице рецепшен Аизе, что обязательно напишу об этом в своем отзыве об отеле, на что получила надменный ответ - это Ваше право! Это вызвало у меня шок, так относиться к постоянному гостю своей сети отелей, да вообще к любому гостю? А если у меня в номере жизненеобходимые препараты? В итоге данные сотрудники испортили впечатление об отеле и я потеряла пол дня на весь этот негатив! Хотелось бы, чтобы администрация отеля обратила внимание на эту ситуацию и приняла меры. Мой номер комнаты 4121

Этот красивый отель с замечательным персоналом, который был добр и готов помочь моей 80-летней матери в ее последний отпуск в ее жизни. Персонал ресторана был очень заботливым. Менеджер, который помогал, когда она плохо себя чувствовала, плюс Айлин, которая каждый день держала мою маму под руку за завтраком и ужином. Намук был таким вежливым и отзывчивым. Мне жаль, что я не запомнил имена других сотрудников, но все они блестящие и дружелюбные, а также не увидел некоторых в наш последний день. Обслуживание в баре у бассейна в течение дня было великолепным, и Селман каждый день с улыбкой приносил нам сюрприз к нашему шезлонгу. Персонал кафе/коктейль-бара также был великолепен, и мы хорошо провели время, когда Джан готовил свои особые коктейли. В Cuphea Айкут отличился особым вниманием и обслуживанием. Он был таким дружелюбным, и мне нравилась его энергия. У нас с мамой были потрясающие комнаты. Мама, люкс в пентхаусе с прекрасным видом на бассейн, море и горы, и мне тоже понравилась моя комната, так как она была очень удобной и имела все, что мне могло понадобиться. Сотрудники стойки регистрации с большим пониманием отнеслись к необходимости находиться рядом с удобствами. Анна в спа-салоне сделала мне чудесный аюрведический массаж с горячим маслом, а мама ела алоэ вера. Я очень рекомендую лечение. Обед отличный, с вкусной едой и таким фантастическим разнообразием. Мы также наняли великолепный домик на день. Это качественный, роскошный отель для взрослых, идеально подходящий для пар и пожилых людей, которые хотят отдохнуть в комфортной обстановке без детей. Я не могу отблагодарить весь персонал за то, что они сделали наш отпуск таким особенным, и мы встретили так много прекрасных людей 🥰💕

лучший отель, в котором я когда-либо был: настолько хорош, что мы забронировали его на следующие два года! Придраться не к чему, но вот совет: не пользуйтесь довольно дорогим трансферным катером отеля до Фетхие, возьмите такси до Чалыша, а затем сядьте на водное такси, которое ходит каждые тридцать минут, за небольшую часть цены и без необходимости ждать лодку отеля.

Потрясающая еда и напитки с нереальным видом. В ресторанах с обслуживанием по меню каждый найдет что-то для себя, воспользовавшись удобствами соседней акры. Нереальный бар на крыше с видом на горы, и каждый бармен по запросу предлагает свои уникальные коктейли. Дружелюбный персонал и территория в хорошем состоянии. Отличные вечерние развлечения и еженедельные мероприятия.

Мы останавливались здесь на 11 ночей с 1 по 12 мая 2024 года, и это был наш 10-й отпуск в этом великолепном отеле. Отель безупречный, очень чистый и ухоженный. Я рад сообщить, что меню изменилось, и это огромное улучшение. в стандарте кухни. . . . . . . это превосходно! ! ! Весь персонал очень услужливый и дружелюбный, обеспечивая быстрое и первоклассное обслуживание. Их слишком много, чтобы запомнить, но я перечислю сотрудников, которые заслуживают особого упоминания: Иззету, Мехмету Али, Эмре, Сельману, Джему, Седе, Айкуту, Мурату (Базилико), Исмаилу (Тао), Брайану, Небихе, Толге, Мелек, Силейману и, наконец, Тарику за управление прекрасными ландшафтными садовыми участками. Развлечения также были фантастическими, особенно Сина и диджей Айтак. Мы вернемся ! ! ! ! ! Алан (Джимми) и Мойра из Шотландии

Не буду повторять все прекрасное место, отличные комментарии персонала. Примите это как прочитанное. Номера Написал в отель электронное письмо за пару месяцев до нашего приезда, чтобы запросить конкретный блок. Они не могли обещать, но сделали пометку против нашего бронирования. Мы оказались именно там, где хотели. Блок 42 на втором этаже. Солнце весь день на большом балконе и как можно дальше от Cuphea, чтобы избежать шума музыкальных групп по ночам. Не совсем избежать, но это ваш лучший шанс. Если вы можете жить с шумом или, скорее всего, останетесь в Cuphea до окончания шоу (около 23:30), то квартал 46 — ваш лучший выбор. Солнце весь день и вид на пляж/океан. Блок 41 имеет те же преимущества, что и блок 42, в блоках 43, 44 и 45 есть только утреннее солнце. Просто как наблюдение: действительно не увидел преимуществ в люксах Lake House. Для них просто полуденное солнце и немного больше уединения, но это чертовски большой скачок в цене за присутствие официанта (что, кстати, у всех, кто сидел на шезлонгах вокруг бассейна, в любом случае почти весь день был). Но, каждому свое. Бары Я подозреваю, что напитки в баре у бассейна и Cuphea в некоторой степени разбавлены. Никто из них никогда по-настоящему не пинал и не был свидетелем какого-либо громкого/хулиганского поведения. Я не думаю, что это произошло полностью из-за того, что это более изысканный класс клиентов 😁. Не жалоба, а просто наблюдение. Лобби-бар определенно стал шагом вперед в плане качества напитков, а «Балкон» для напитков (с 18:00 до 24:00) еще лучше. Мы несколько раз рискнули зайти по соседству ночью, и напитки в The Boardwalk и баре у бассейна для взрослых снова стали заметно разбавленными. Если вам нравится светлый эль/IPA, то Fredricks IPA (бутылочное пиво) – отличный вариант. Это немного случайно, если оно есть в определенных барах. Им всегда нужно было принести его откуда-то еще, когда я заказывал его к ужину. Еда Если вы заказываете из меню на завтрак, подождите, пока вы не съедите все, что есть из шведского стола, иначе оно, скорее всего, прибудет до того, как вы доедите кашу или что-то в этом роде. Балкон на завтрак великолепен, просто как сыр. Если вам нравятся все три закуски или сеть в паре, то закажите их. Это не проблема или что-то необычное Вечернее меню Cuphea также доступно на обед. Кофе и пирожные из лобби-бара во второй половине дня обязательны. Вы можете попросить шоколад на вынос. Многие возвращаются с нами домой😁 Бассейн Самый большой, который мы когда-либо испытывали. Поначалу круто, но было намного хуже. Официанты приходят минимум каждые 30 минут. В крутых коробочках лежат 2 бутылки Effes, 2 негазированной воды и 2 газированной. Нет необходимости вытирать полотенца, за исключением шезлонгов. Всегда много лишнего, но если это ваше дело, вырубайтесь. Пляж Средний. Нужна обувь, чтобы идеально попасть в море. Множество шезлонгов на пляже. Не стал заморачиваться с кабинками для переодевания, но они выглядели достаточно хорошо. Видели несколько стонов о том, что перед ними общественный пляж. Может быть, но это такая маленькая полоска до моря, что я не мог себе представить, чтобы ею кто-нибудь воспользовался. Везде и около Однажды я получил долмус на остановке (отмеченной буквой D) справа и напротив входа в отель, в Фетхие. 160 турецких лир на двоих. Довезет вас до конца Старого города. Просидел пару часов, прохаживаясь. Не особо приставал (судя по звуку, не так, как на рынке). Вернулись на водное такси до пляжа Каллис (каждые 30 минут), 200 тл на двоих. Там приятно прогулялись по набережной. Было немного сложно доставить оттуда долмус. Думаю, просто смотрю не в том месте. Цена такси оттуда составила 375 турецких лир (заметил это, когда мы впервые вышли из водного такси). К тому времени, как мы закончили бродить по отелю, мы были всего в миле или около того от отеля, поэтому мы пошли пешком. Не из тесноты честное слово. По соседству Много мероприятий в день. Жена занималась аквааэробикой большую часть дня в 12:00. Несколько отличных выступлений и много усилий вложены в ночные развлечения. Просто напитки были разочарованием. Это прекрасное место… Дох не мог с собой поделать. Наслаждайтесь👍🏼

Мы постоянные гости этого отеля, приезжаем с момента открытия. Преимущества: 1 . Отель только для взрослых. 2 . Качественная еда, красивая подача. Питание в основном по меню. 3 . Услуга. Бегум, профессионал своего дела, на ресепшене всегда приветлива и делает все, чтобы хотелось вернуться снова. Зеки - лучший дворецкий, он сделал наш отдых в домике у озера максимально счастливым. Зеки всегда в хорошем настроении, для него не существует слова «нет», рекомендуем руководству присмотреться к нему :) Байрам отличный официант, всегда поддерживает беседу и обслуживает на высшем уровне. 4 . Ландшафтный дизайн 5 . Красивый современный интерьер Минусы: 1 . На пляж приходят гости из соседнего отеля, занимают лежаки и пользуются всеми благами, за которые не заплатили. Из-за этого гостям резиденции часто не хватает лежаков. 2 . Из основного ресторана на завтрак, обед и т. д. также приходят гости из соседнего отеля. Рекомендуем установить дополнительный пост охраны со стороны основного ресторана и пляжа и попросить персонал внимательнее проверять браслеты, прежде чем принимать заказ от гостя. 3 . Плохая работа команды аниматоров. За четыре года почти ничего не изменилось, выступают те же артисты. А если вы приедете более чем на 7 дней, вам придется все смотреть заново. Это единственный большой минус. В остальном это лучшее место.

Совершенно фантастический отдых в этом отеле. Все удивительно, номера роскошные и имеют все необходимое для отличного отдыха. Еда выдающаяся, такой большой выбор. Все сотрудники очень дружелюбны и полезны, особенно Фатьмия (извиняюсь, если я написал это неправильно) , такая милая. Не терпится вернуться, так как весь опыт был безупречен. Действительно замечательное место. (Из таблицы No32 🤣)

Третий год подряд посещает этот удивительный отель. Персонал из кожи вон лезет, чтобы вы всегда с улыбкой испытывали исключительное обслуживание! Все сотрудники - заслуга отеля. Улучшения по сравнению с прошлым годом и прекрасный штрих - фруктовые чашки и холодные полотенца каждый день вокруг бассейна и разнообразие/улучшение качества развлечений в Sensatori по соседству. Особо следует отметить Focus Acappella. Я хотел бы видеть больше в резиденции, и единственное, что я считаю возможным улучшить, это счастливый час 5-6, который состоялся в понедельник. Я был бы рад видеть это более регулярно, так как Mdu был фантастическим. Еда и напитки всегда высокого качества, и в этом году мы посетили ресторан Neoman в первый раз и имели одни из лучших суши, которые я когда-либо ел и очень разумные цены, как вы платите за товар. Мы заказали 7 различных блюд между 3 за € 55 . Я бы также рекомендовал вечерний обед на закате стейка, как если бы вы платили по € 40, на мой взгляд, это определенно стоило того. Наконец, я бы рекомендовал заказать турецкий завтрак на Балконе, а также вечерние коктейли на Балконе. Перебронировано на следующий год, пока мы еще были там, так как я не могу представить, чтобы провести наши летние каникулы где-то еще. Я уже отсчитываю дни.

Мне очень понравился отель, приезжаем в него третий раз . Очень вкусная еда , хорошее обслуживание . Отдельное спасибо официанту Armagan . Armagan спасибо за внимание и помощь в выборе блюд . Ребята спасибо за прекрасный отдых . Все очень понравилось!

Это был наш четвертый визит в этот отель, но все еще оправдывает наши ожидания. Еда вкусная, персонал потрясающий от уборщиц до высшего руководства они все стараются из кожи вон лезть, чтобы дать вам отличный отдых. Персонал бара у бассейна всегда делает отличные коктейли несколько имен Иикай Мелек Вайсель Неби и прекрасный Икиз все сотрудники из различных областей, кто имена мы помним, однако есть много больше Жаль, что цена так выросла на следующий год Best hotel ever

Учитывая, что мы побывали в большинстве премиальных отелях турецкого побережья, завышенных ожиданий не было. В данном случае были приятно удивлены отелем! Очень ухоженная и великолепно спланированная территория! Общий бассейн с множеством различных локаций прекрасен! Очень зелено и чисто. С персоналом нам тоже всегда везло! Концепция питания нам тоже показалась симпатичной, обслуживание по меню с ежедневно меняющейся кухней, - это интересно. Для любителей шведского стола открыт доступ в ресторан соседнего семейного отеля. Там также все неплохо. Рекомендуем!

Вход в море на пляже все же требует улучшения.

У отеля шикарное местоположение в бухте, очень красивая природа, территория отеля превосходна, очень понравился огромный бассейн и уединенные места для лежаков. Выход к морю каменистый, но можно пройти на соседний выход с пирса. Отличные номера, персонал.

Не понравилась еда в отеле на обед и ужин. На завтрак был шикарный шведский стол и дополнительный выбор по меню, в то время как на обед и ужин выбор был только по меню. Вся еда жирная, с большим количеством соусов и непонятных ингредиентов, невкусная. Очень жаль, что такой плохой выбор, нет простых блюд типа рыба или мясо на гриле. Понравилось только в турецком и стейковом (платный) ресторанах, в остальных еда совершенно невкусная, к тому же на десерт вообще нет фруктов и стандартных турецких сладостей. Такой выбор и качество сильно снижают впечатление об отеле в целом.

Отличный бассейн, зоны отдыха, спорт зал. Прекрасная еда

Расположен далеко от города, но все равно море в этой зоне грязное

продуманность и предусмотрительность, в номере было все!!! и внимательность персонала! прекрасная планировка, интерьер и эргономика номера в целом)

-

всё было замечательно.

серый песок на пляже и грязное море.

Не очень вкусные основные блюда, нет свежей рыбы, морепродуктов

Понравилось, что было чисто, красивые бассейны.

Еда! Еды много, но она не вкусная. Готовят без души. Рестораны надо обязательно бронировать, никакого экспромта и свободы. Если не забронируешь выгоняют. Нас выгнали из трех ресторанов, даже из пиццерии. Пришлось даже ехать на пару дней в другой отель за свой счет, хотелось побыть желанными гостями, а не нежеланными! Море холодное, рядом впадает горная река и из-за этого холодная вода.

вечерняя программа

Постоянно приходилось звонить и просить перезарядить мини бар , старые полотенца за такие деньги сомнительное удовольствие. На пляже зонт открывать самому приходилось , что тоже странно для отеля 5 звезд

Фотографии в отеле максимально красивые, хотя в жизни - это обычный турецкий отель. Пляж - это самое большое разочарование - хотелось приехать и почувствовать себя в уединении - но рядом с пляжем отеля - буквально в 3 метрах общественный пляж, на котором в буквальном смысле практически жарят шашлыки. Оплатили сразу за 2 ночи, но пришлось сидя на пляже искать другие отели - чтобы насладиться красивой природой этого региона. Переночевали и сразу уехали. Никто из персонала даже не спросил, почему мы уезжаем раньше времени. За те деньги, которые он стоит - это не соответствует картинкам и фотографиям.

номер

пляж - привет Анапа 1990 год ! полный ужас !

Всё замечательно, если жить в отдельно стоящем коттедже с персональным помощником, полностью ежедневно пополняемым мини баром, бесплатными закусками в номер, собственным выходом к бассейну. Завтрак в турецком ресторане (необходимо бронировать) подают достойно и в целом вкусно. Красивая ухоженная территория. Наличие протяжённой береговой линии (идти нужно налево, там лучше).

Еда во всех (включая рестораны с доплатой) посредственная. Не стоит ожидать очень достойных блюд, да есть неплохие, но это лотерея, за несколько дней не попробуешь всё меню. Сотрудники на рецепшн крайне не клиенто ориентированы, нагло врут об отсутствии свободных вариантов размещения. В обычных номерах плохая шумоизоляция, мини бар не пополняют, только с боем и то не по всем позициям (особенно крепкий алкоголь), что крайне странно при такой стоимости проживания. Уборка номера произошла только после третьего звонка на рецепшн...