Amara Luxury Resort & Villas
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
15 июля 2024 | Маша К
Все было супер!
Отдыхали в отеле Amara Luxury этим летом. С первых минут пребывания ощутили высокий уровень сервиса и гостеприимства.
Номера уютные, уборка проходит каждый день, предоставляют все необходимое.
Особенно хочу отметить аниматоров. Благодаря им отдых проходил веселее. Их креативность и профессионализм поднимали настроение на весь день. Каждый день проходили различные программы.
Кормят вкусно.
Читать полностью
8
04 сентября 2020 |
Спасибо за чудесный отдых
Отель замечательный во всех отношениях - море, еда, напитки, персонал- сказка! Огромне спасибо, Ламия, за чуткое и доброжелательное отношение к посететелям!!! Единственный минус - очень неприятная, хамоватая, грубая женщина Елиф на ресепшн - работать с людьми ей противопоказано.
Спасибо за чудесный отдых!
Читать полностью
8
05 сентября 2020 |
Празднование др
Отмечали день рождение на вилле в этом отеле. Снимали виллу Бали, так как там обстановка более приватная. Отдельно хочу отметить Батлера Mehmet, очень внимательный, все быстро выполнялось. Сервис стал получше, чем в прошлом году, но недочёты конечно ещё есть.
Читать полностью
6
07 сентября 2020 |
Классный отель с массой недоработок - ОСОБЕННО УБОРКА!!!
Добрый день!
Обычно отзывы не пишу но в этот раз перед поездкой читал много противоречивых отзывов об этом отеле и, в первую очередь для людей которые так же перед выбором, а также для руководства данного отеля, с явно сложной историей, решил поделиться своим опытом пребывания в данном отеле:
И так если тезисно, то отель прекрасный, с большой и красивой территорией но есть мелкие недоработки которые полностью портят впечатления....!
Для тех, кто думает ехать или нет, есть несколько моментов которых нет в описании отеля :
- пляж хоть и 900м. в длину но для гостей основного корпуса в доступе только 30-40% остальное только для гостей вилл, то же можно сказать и о территории - когда пишут, что территория 15000м2 это имеется ввиду и территория на которой расположены виллы, а это навскидку 30-35% по которой не погуляешь, но также хочу добавить , что в целом что пляжа, что территории придостаточно и стеснёнными мы не были!
- Аквапарк работает на 50% (только половина горок работает),
- Детская анимация да и анимация в целом можно сказать отсутствует,
- Детская зона - это роскошная территория в виде городка с массой комнат и амфитеатром и атракционами НО ОНО ПРАКТИЧЕСКИ НЕ РАБОТАЕТ - сидит одна девочка с 10 до 12 которой ничего не нужно и всё....!
ТЕПЕРЬ ТО, ЧТО МНЕ ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ ПРОЧИТАЛО РУКОВОДСТВО:
- с одной стороны хочется вас похвалить, поскольку читав отзывы прошлых нескольких лет, я понимаю, что было проведено много работы и всё на много лучше чем было 2-3 года тому назад, а именно:
- было много упрёков по кухне - сейчас всё было на высшем уровне и вкусно и постоянное разнообразие, сыры, разнообразное мясо, постоянно несколько видов рыбы, морепродукты ( мидии, кальмары, раки...) тут молодцы,
- Обслуживание на рецепции - отзывчивые и всегда помогали, в барах - улыбаются, в столовой - как электровеники,
Вообщем тут навели порядок!
ОТДЕЛЬНО хочу выделить СПА центр - тут всё на высшем уровне и отдельное СПАСИБО ребятам Ellina - она с удовольствием и абсолютно бесплатно посидела с ребёнком пока нам делали массаж, ребята Alp и Serhat просто круто нас попарили и сделали массаж!!!
- НО С ДРУГОЙ СТОРОНЫ :
- ГРЯЗЬ - первое,что видит гость - это прекрасный ковролин по длинным коридорам КОТОРЫЙ НАВЕРНОЕ НИКОГДА НЕ ПЫЛЕСОСИЛИ и это крайне не качественно убран номер при заселении, но нам ещё повезло - у нас при заселении хотя бы не было волос на полу и в ванной и унитаз был чистым, но другим гостям та к не повезло и то и дело мы слышали возмущения..., у нас зато в ванной было что-то липкое похожее на разлитый джем который нам самим без труда удалось смыть дущем, уборка в последующие дни - это была замена полотенец, смена постели и ЕЛОЗИНЬЕ по полу вокруг кровати грязной шваброй - ВООБЩЕМ УБОРКА ЭТО ВАШЕ САМОЕ СЛАБОЕ МЕСТО - ИСПРАВЛЯЙТЕ!!!
- также жалко смотреть на огромную, крутую детскую зону где ничего не работает!!!!! Амфитеатр не задействован, атракционы стоят в мусоре и паутине не работают, городок - да туда дать 5 аниматоров вместо грустной постоянно сидячей девочки и родители будут счасливы - ВОСТАТОВИТЕ ГОРОДОК И ПОСТАВЬТЕ НОРМАЛЬНЫХ АНИМАТОРОВ!
- ну и по остальному также всё по мелочи - к примеру постриженные куста только до пор пока хватило рук без лестницы, анимации на пляже практически нет, вечерние мероприятия на уровне 3*,и т.д.
Вообщем желаю вам сил и умения для того, что бы восстановить былую славу, а главное качеств отдыха в вашем отеле !!!
Читать полностью
6
08 сентября 2020 |
Неоправданный отдых
Начать хочу с того, что в условиях пандемии принимающая сторона TUI и отельная группа Armas обманывает своих туристов, т.к. больше половины отеля, как и мы должны были заселиться в отель Armas Labada, который находится в деревне Чамьюва. Т. к. мы очень хорошо знаем этот район и конкретно покупали путёвку именно туда, то были крайне разочарованы, когда трансфер из аэропорта без объяснения причин привёз нас в Гейнюк. Администрация отеля и сам тур оператор никак не объяснил данную ситуацию и даже не извинился. На ресепшене нам вообще сказали, что это Ваши проблемы. Персонал отеля также не очень вежлив и приветлив со своими гостями. Единственное, что нам сказали, что данный отель классом выше, чем Labada и Вы сами виноваты, что отказываетесь от такого «подарка». Действительно, номерной фонд в Labada намного старше, но мы были согласны на любые недостатки, т.к. хотели именно в Чамьюву и нас там ждали друзья. Теперь про сам отель Armas Luxory Resort. Заселили нас довольно быстро. В номере две стандартные кровати + диван и большой балкон. Кстати, в ванной комнате, которая к нашему приезду была вся в грязи,
есть как душевая кабина, так и отдельная ванна, но весь номер не очень чистый и явно не готов к новым гостям. В номере также есть бесплатный пополняемый мини бар с прохладительными напитками и пивом. Позже выяснилось, что матрасы у кроватей очень жесткие. Спишь, как на досках и по утру сильно болит спина. Территория отеля ухоженная и большая. На всей территории отеля разрешается курить, что доставляет неудобства некурящим. Есть два больших бассейна, один из которых очень хлорирован (сильный запах и немного пощипывает кожу). Море находится на первой береговой линии, но без пирса совсем невозможно в него заходить из-за крупной гальки и рифов (прям булыжники). Главным преимуществом данного отеля является разнообразная еда в большом количестве (помимо завтраков, обедов и ужинов есть перекусы в виде гамбургеров, пиццы, шавермы, картофеля фри и сладостей). Еда и бар (как крепкий алкоголь, так и соки и коктейли) действительно на 5+. Анимация тоже приятно удивила (аквааэробика и т.д.). Также, при заселении не надевают браслеты, что тоже радует. Но, что сильно разочаровывает, так это громкая музыка до 00 часов, а не до 23 как в других отелях. Причём музыка не только громкая, но и с низкочастотными басами. В номере стенка и балконная дверь сотрясается от каждого куплета. Заменить номер не реально, т.к. музыка слышна везде. Длительный карантин также не благоприятно повлиял на персонал. Зазывала на хамам очень нагло и без масок хватает тебя за руки прямо по приезду. Когда, просишь их себя не трогать, они обижаются в грубой форме и хамят. Возможно, они думают, что в карантин мы много заработали, а не потеряли. Хамам и сауна предоставляется бесплатно, но хамам очень холодный. Не понятно, как за от 35 $ они предоставляют свои услуги на реально холодных камнях. Сауна хорошая (86 градусов).
В целом, могу сказать, что неделю в этом отели можно спокойно отдохнуть, но больше просто не выдерживаешь. Когда отель заполняется полностью, то все находятся в замкнутом пространстве, а район Гейнюк вообще не изобилует территорий с магазинами и базарами, как в Чамьюве. Вернее, магазины есть в 15-20 минут ходьбы, но элементарного Migros и базара с фруктами там нет. В Турции отдыхаем много лет и экскурсии нас не интересует и поэтому хотелось самим себя развлекать, а Гейнюк это сплошная дорога, хоть и недалёко от аэропорта. Радует, что свою двухнедельную путевку в проверенный отель, мы перенесли на следующий год, а эта неделька лишь передых перед тяжелой Питерской зимой))) Учитывая, что мы выбирали небольшой и тихий отель для семейного отдыха, а в него не попали, то считаем свой отдых неоправданным!
P.S. Учитывайте центральное кондиционирование в номере, а не сплит систему, а также, что это сетевой отель. Второй раз однозначно не поеду.
Читать полностью
6
12 сентября 2020 |
Неплохой, но пока далеко неидеальный отель
Отдыхали неделю с 6 по 12 сентября. Вообще должны были ехать в другой отель этой сети но был овербукинг якобы и направили сюда (при том судя по разговорам там у каждого 2 постояльца так было).
Главное впечатление - самое первое. Оно было ужасным. Привезли нас в 9 утра, пара + пара и ребенок 5 месяцев, сказали что заселение только с 14-00 (при том отель явно не на 100% заселен). На просьбу найти возможность дать хотя бы 1 номер чуть раньше категорический отказ. Зато внезапно оказалась пустая вилла (по сути сдвоенный номер в половине отдельностоящего домика) за всего лишь 300 евро :). Правда, под конец цена опустилась всего лишь до 100. Ближе к 12 начали уже сдавать нервы, т.к. не переодеться и не отдохнуть после бессоной ночи, ребенок плачет, спасибо большое турку Исламу - представителю чужого туроператора, который видя наши мучения, подошел на рецепцию, и - о Чудо!, мгновенно нашелся пустой номер.
По номеру: уютно, но довольно запущенно, светильники на стене отпадают, из 3 диспансеров для мыла в ванной не работал не один, душевая кабина немного протекает. Шумоизоляция - довольно посредственная. Есть ТВ где много каналов, в том числе российских и украинских. Белье один раз постелили дырявое.
В номере есть минибар - но его не всегда пополняют, надо напоминать иногда. Уборка - хорошо, но не идеально. Даже ковер в коридоре довольно грязный что бросается в глаза.
По территории - она очень большая, но из развлечений, таких как аквапарк, зоопарк, лунапарк ничего в этом сезоне не работало. Есть большой бассейн - там хорошо, + рядом бар. Бармены молодцы работают четко и вежливо. Туалет возле бассейна убирался очень нечасто.
По пляжу - крупная галька, + есть большой пирс с которого можно заходить прямо и воду, там же можно лежать и есть душ. Из минусов: по-скольку часть пляжа отделена для гостей на виллах, для жителей гостиницы отделен свой кусок, который довольно такие переполнен, не всегда удавалось найти несколько лежаков. Что очень напрягало: на пляже не запрещено курить, по-этому готовьтесь вдыхать ароматы от курящих в метре от вас соседей. И учитывая маленький размер пляжа и его перегруженность, естественно, никакой социальной дистанции здесь соблюдать не получиться.
По еде - все хорошо, есть очереди из-за раздачи. В главном ресторане несколько раз вечером не могли найти пустой столик. При этом один из залов отгорожен под гостей от какого-то одного туроператора. Персонал - большие молодцы, очень стараются учитывая чудовищную нагрузку.
В последний день отдыха ввели обязательное ношение масок - персонал ходил по номерам раздавал по 10 штук + можно взять без проблем на территории сколько надо. Везде санитайзеры.
Анимация - есть хотя и довольно урезанная в этом сезоне.
Читать полностью
8
13 сентября 2020 |
Замечательный отель, отличный отдых!
Много пишут про отель, поэтому не буду утомлять долгим описанием.
Отдыхали летом 2019 года семьей с двумя детьми. Отель идеально подходит для такой компании, потому что во всех стандартных номерах по-сути 2 двуспальные кровати. Одна - как таковая, вторая получается при раскладывании дивана. В итоге вам не нужен номер категории фэмили или сюит, как во многих других отелях, а это существенная экономия дензнаков. Номера, кстати, просторные и комфортабельные.
Самый большой плюс отеля - огромная красивая территория, можно наворачивать километраж) собираясь на вечернее шоу - выходите заранее, до него от главного корпуса не близко. Питание было без изысков, но вполне достойное. Алкоголь нормальный, много не пили. Обслуживание на твердую четверку, персонал вполне вежлив и отзывчив. Анимация есть, не навязчивая. Море замечательное, вход не очень - это пожалуй может быть единственный минус. Заходить с берега не айс. Но, есть целых два пирса. Мы плаваем хорошо, дети любят купаться в жилетах, нам заход с берега был не нужен. Стоит отметить, что мы были в переходный для отеля период, когда у него менялись собственники. На этом фоне цены на отдых в нем были очень дешевые, и за такие деньги нам место показалось раем) Сейчас говорят новый собственник - Armas начал загибать цены. Улучшилось ли что-то при этом в самом отеле, не знаю. За большие деньги сейчас рассмотрел бы другие варианты, а по той цене что ездили, с удовольствием отдохнули бы там еще)
Кому интересно тур из Самары на 4 человека на 10 дней обошелся чуть меньше 200 т.р.
Читать полностью
10
16 сентября 2020 |
Мы должны были отдыхать в другом отеле.
В данный отель нас заселили по причине того, что наш отель не подтвердил бронь. Мы ездили компанией 4 человека и выбрали семейный номер. Номер был 2хкомнатный, но кровать была только одна, в другой комнате был диван. Т.к. нас было 3 девочки и 1 мальчик, проблем со спальными местами не было.
Еда в отеле была прекрасная и на каждом шагу) было разнообразное меню. Ходили только на завтрак и ужин, т/к обед в нас просто не помещался. У бассейна огромное кол-во кафе, где можно перекусить.
Отдельно хотели отметить работу анимационной команды! Они просто супер. Т.к. сейчас режим пандемии, многие развлечения отменены, но ребята всегда были внимательны к гостям, всегда очень приветливы и отзывчивы. Вечером проводили всегда мини-диско для детей. И вечернее развлекательное шоу. Также огромное спасибо Тучи и Хусси, они супер милые. Даже если у тебя нет настроения на водную гимнастику, Тучи найдет нужные слова и вот ты уже стоишь с ней в бассейне. Они скрасили наш отдых!
Это был лучший отдых, после пандемии. Рекомендую.
Читать полностью
10
17 сентября 2020 |
Хороший отдых.
В данном отеле в период с 08.09.20 по 18.09.20.
Заселение. В нашем случае прошло быстро. Привезли в отель в районе 17:30. На ресепшене был сотрудник, турок, прекрасно владеющий русским.
Номер. Просторный, с видом на бассейн. Есть мелкие недочеты по состоянию ванной комнаты, хотя кто-то на них бы и не обратил внимания. Отдельно стоит отметить, что в нашем номере уборка и обновление минибара было каждый день.
Питание. Как минимум его следует охарактеризовать хорошим. Возможно кто-то скажет, что основные блюда могли бы быть более изысканными, но относительно той стоимости которую мы заплатили, мы довольны. Выбор всегда большой и первых, и вторых блюд, есть отдельная стойка с грилем. Так же стоит отметить разнообразие десертов и фруктов. Ощущения что на ужин подают обед не возникает)
Для тех кто захочет разнообразить обстановку, но не хочет покидать отель, есть возможность посетить ресторан аля карт, на выбор турецкий или рыбный. Мы посещали рыбный "Filika". Приятная атмосфера и вкусная еда) Сразу выносят закуски и предлагают на выбор три типа рыб. Кроме этого Вас угостят креветками, кальмарами и осьминогом. Обслуживание очень доброжелательное, хотя это стоит отметить относительно всего персонала отеля, а не только ресторана. Приятно, что шеф ресторана Хасан очень участен и всегда интересуется всем ли довольны посетители.
Пляж и территория. Пожалуй единственное что действительно может не понравиться - это галечный пляж. Без тапочек в воду зайти очень не комфортно. Но, во-первых, только в Кемере Вы сможете насладиться видом на горы и море. А в такой местности все пляжи каменистые. Во-вторых, есть несколько пирсов, купание с которых исключают этот недостаток, разве что до бара идти две минуты, а не одну.
А вот что вас порадует,так это большая территория по которой стоит прогуляться хотя бы раз. В локации вил много экзотической растительности, от пальм и кактусов, до гранатовых и лимонных деревьев.
Каждый вечер дискотека, начинающаяся с программы для самых маленьких, продолжающаяся конкурсами для более старших и заканчивающаяся танцами, иногда с живой музыкой.
Эпилог) Подытоживая прошедший отдых
стоит сказать, что он был хорошим. Отель с большой и красивой территорией. Доброжелательное и участное отношение персонала. Жаркое солнце и ласковое море. То что нужно для желающих продлить лето в сентябре!
Читать полностью
10
17 сентября 2020 |
Отличный отдых
Всем привет !
Только что вернулись из этого отеля и нам все понравилось!Отелю можно поставить твёрдую 5 с минусом.
Сначала о плюсах:огромное разнообразие вкуснейшей еды,очень вежливый и отзывчивый персонал,красивые номера и прекрасная территория!
Небольшой минус-это уборка территории,возможно это связано с сокращением персонала во время короновируса.
Так же хочется отметить,что в отеле на каждом шагу стоят санитайзеры и тебе выдают маски при входе в ресторан.
Многие пишут про плохое заселение,но у нас все прошло прекрасно,заселили раньше срока и номер был чистый и подготовленный к нашему приезду !
Вообщем рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
18 сентября 2020 |
Крутой отель! Спасибо персоналу отеля, что так стараетесь сделать наш отдых классным!
Начиталась мягко говоря негативных отзывов и начала волноваться за отдых. Но!
Отель превзошёл все мои ожидания! Главное, правильно выбрать приоритеты. Мои были следующие: совсем рядом чистое море, пляж с комфортными лежаками, несколько бассейнов, детский клуб, детское меню, аквапарк детский и взрослый, большой однокомнатный номер. В этом отеле не оказалось только детского меню, но всегда есть пюре, рис, картошка фри, макароны и курица или индейка. Ну и вкуснючая пицца возле бассейна. В общем малая голодной не ходила точно :)) но я не ожидала, что будет столько рыбы, морепродуктов, фруктов и сладостей. Еды хватает на всех, очереди по три-четыре человека. Еда всегда свежая и вкусная! Анимация тоже на уровне: и детская, и взрослая! Было очень весело и разнообразно!
Хочу сказать большое спасибо менеджменту отеля! Не представляю, как можно было так быстро без предварительной подготовки запустить и так качественно настроить работу персонала такого большого отеля с большой территорией и береговой зоной, позаботиться о качественном пополнении продуктами и действительно качественным алкоголем! Весь коллектив отеля- большие молодцы! Спасибо за шикарный отдых!
Читать полностью
6
20 сентября 2020 | Irina G
Отель максимум на 4 *
Отель не более чем на 4*. Питание отвратительно, уборка тоже, иногда даже не приходят. Влажную уборку не делают. Наборы для душа за 10 дней ни разу новые не поставили... сантехника в ванной сломана. "Наши туристы"с утра занимаю полотенцеми лежаки и иногда даже за весь день не приходят. В море входить только с пирса, иначе можно поранить ноги, на входе с пляжа в воде скользские большие камни. Часть пляжа только для живущих в виллах...В общем, не 5 звёзд и не лухари.
Читать полностью
10
21 сентября 2020 | Vera D
Отличный отдых
Прекрасное место для отдыха, большой и просторный номер, все очень аккуратно и чисто, нам достался вид на бассейн и море, хотя изначально бронили land vew, вкусная еда 24/7, множество снэк баров, где можно сытно перекусить, чистейшее море,красивая и ухоженная территория отеля, персонал очень старается делать все для гостей)рекомендую для отдыха
Читать полностью
6
21 сентября 2020 | Елена Д
Если вам наплевать на сервис - то отлично!
Вернулись неделю назад. Скажу сразу, что поехали мы в него от безысходности - т.к. выбранный нами отель в последний момент отменился, и пропали места на самолете. Стали искать куда можно улететь в тот же день - т.к привязки по отпуску были. Армас в нужной ценовой категории был чуть ли не единственный. Это, конечно, вызвало некоторые подозрения, но мы сильные, мы бывали даже в тунисских 2-звездах. Поэтому поехали.
Сразу скажу о плюсах, а они безусловно есть: это первый турецкая бюджетная «пятерка» в которой мне понравилась еда - при том, что я ни разу не гурман. Не было того непонятного месива из недоеденного вчера вечером утром на завтраке, чем обычно грешат недорогие семейники.
Все свежее, нет вкуса прогорклого масла, нет запаха жарки и варки в столовой (к счастью) Есть блюда для ослабленных желудком - всякие там тушеные, с подливками, картошка-пюре, супы (правда не пробовала). Вкуснейшая выпечка - особенно местная, турецкая. Пахлава-отрыв башки
В общем, повару однозначный зачет.
Зеленая территория – но это было наше единственное принципиальное требование при выборе. Мы плохо переносим жару. Поэтому должны успеть добежать до моря, не обгорев. Здесь с этим порядок. Сосны, тенек, где нет тенька - тенты.
Расположение. – Каньон Гейнюк- практически рядом ( можно пешком, можно на велике). И самое главное - самим. Красота нераеальная. Также недалеко - 30км, Олимпос, подъемник на Тахталы, Фаселис и пляж Чиралы. В общем, если вы не собираетесь тюленничать все 10 дней - есть чем заняться поблизости. Мы брали машину напрокат, но до многих мест, я так понимаю можно и на местных маршрутках добраться.
Импортный алкоголь, неплохой виски, текила, вермуты, какие-то аналоги бейлиса даже были. Самые расторопные и умелые бармены в лобби. Пинаколаду, во всяком случае, делают неплохо.
Теперь о грустном.
Если сервис для вас значит много- это не ваше место. Я не из тех, кто ползает с фонариком под кроватью, разыскивая мифические волосы. Но на 4 день мне стало интересно: вынесут ли у нас мусор и поменяют ли полотенца? Пошла на рецепцию, попросила. Сказали – ОК. Никто не пришел. Пошла на след. день. Сказали - ОК. Постучался юноша в 3 часа дня, когда мы спали. Попросили прийти позже. Никто не пришел. Утром оправилась снова, сказала, что сегодня нас не будет целый день – пусть уберут по-человечески. Только поменяли полотенца. Уже, разозлившись, пошла и поругалась.
После этого стучались каждый день – но все равно в три часа дня, когда мы отдыхали. В общем - с клинингом там просто жесть. В заштатной египетской четверке с этим делом было куда проще и лучше.
Персонал не говорит по-русски ( ну, ладно, не обязаны)и по-английски. Даже числительными не оперируют. Один, два приходлось показывать на пальцах. Ребята в лобби, правда старались, уже «спасибо», «пожалуйста» «давай» освоили.
Ну и отдельный угар- это органзация в столовой. Чтобы налили вина - нужно багать искать офцианта. Что-то крепкое - стоять очередь. Колбасу выдают по кусочкам- більше одного куска в одну тарелку и одни руки не давали. Нужно стоять и требовать. Для меня лично такой колбасный террор- вообще загадка.
Очереди, понятное дело, на салатах – можно просто встретить старость. Неужели трудно поставить двух человек в самых «горячих»точках»
Понятно, что все это из-за карантина, но мне кажется, были моменты которые, уже точно можно было бы организовать лучше приложив минимум усилий. Очевидна экономия на персонале.
Ну и кофе из автомата - отстойный. Растовримый. Зерновой только в лобби и только в виде кофе по-турецки. Никакой кофейной карты нет.
По поводу анимации ничего не могу сказать. Вроде как она есть – слышали, как музика орала, но мы лично бы с удовольствием ездили в отели, где нет анимации. Поэтому в эту тему не углублялись. Детский клуб был- немного на отшибе, но что-то там очевидно происходило – бегала малышня с разрисованными мордашками. Вот вроде и все.
Пляж небольшой, но благоустроенный. Вода во второй половине дня грязновата, лучше ходить на дальний, котрый за виллами, там чище.
Вот вроде и все.
Можно сказать, что в приницпе, соотношение цена – качество, наверное, неплохое. Но сервис в отедле 5 звезд и со словом «Лакшери»:) в названии мог бы быть и повыше
Читать полностью
6
22 сентября 2020 | Katerina
Отдых в Вог Авангард: тогда и сейчас
Была в отеле Vogue в год его открытия. В сентябре 2020 была огорчена сервисом и состоянием отеля. Из плюсов - в отеле еда 24х7, большой выбор блюд, есть 2 ресторана а-ля карт, в период пандемии отель предоставляет санитайзеры и маски, в день приезда нам в номер доставили тарелку с фруктами и бутылку вина. Из минусов - ощущение, что отель не следит за сервисом. В номерах нет возможности повесить табличку «не беспокоить», уборщица врывалась к нам каждый день в неподходящий момент. У нас постепенно вынесли все халаты из номера и не вернули обратно, то же произошло и с бокалами. В один день уборщица сняла занавески, тк сломался карниз, и бросила их на кресло, прямо на наши вещи. Карниз починили, а занавески валялись до позднего вечера, пока я не позвонила на ресепшен. Больше всего меня огорчило состояние территории, прилегающей к виллам. У отеля огромная территория, которая заброшена. Там некошеная трава, всё в облетевших листьях, растения не поливают, они выжжены. Часть отеля у забора превратили в свалку ненужных вещей. Несмотря на красивую обложку, 5 звезд и достаточно высокую стоимость проживания, отель нуждается в реставрации и пересмотре политики сервиса.
Читать полностью
10
29 сентября 2020 | Александр
Armas Luxury почти отлично
Отель вполне хороший, учитывая то, что он перешёл новым хозяевам только в этом году, можно авансом поставить пятерку.
По пунктам:
- заселили без ожиданий (в 13:30 правда);
- номера полностью соответствуют фото, не убитые, всё работает, состояние хорошее. Звукоизоляция на 4, балконы с перегородкой от соседей - неудачное решение, если с соседями не повезло, то это может подпортить времяпровождение на балконе. Конкретно у нас на балконе было шумно от вытяжек, но нас не напрягало;
- уборка - проверку ревизора точно не прошла бы) но терпимо, минибар вообще пополняли идеально (кола,чай,фата,спрайт,Ефес,вода);
- еда - идеально - много выбора, есть гриль в обед и вечером, приходить лучше к началу, так как вкусных блюд не всегда хватало (раки, тунец на гриле, роллы...). Сам главный ресторан очень большой и по началу тяжеловато определятся с блюдами и залом приема пищи, очередя присутствуют, но в связи с covid, думаю везде они есть. Баров много, еда в отеле 24/7;
- wi-fi идеально по всей территории и в номере;
- пляжи - занять лежак в час пик нереально, мы ходили на дальний пляж, бросали вещи у бассейна с горками и шли купаться в море. Лежаки возле моря только после 17 можно найти, хотя на дальний пляж могли поставить их раза в три больше;
- территория - большая, зелёная. Немного не хватает ещё стараний садовника, думаю дойдут до этого.
- развлечения - для детей есть лунопарк, который не работает(((, огромный детский клуб, половина которого не работает, детские бассейны и минигорки. Для взрослых три бассейна, один с горками, боулинг закрыт(((, тренажорка, спа и т.д.;
- анимация - со взрослой мы почти не пересекались, особо ничего сказать не могу. Детская - в миниклубе ваш ребенок будет практически без присмотра, а вечернее диско это вообще треш! Такой бред я увидел впервые. Для руководителей: рекомендую сменить детских аниматоров (особенно парня, он представлялся Михаилом и у него на лице четко читалась аппатия к детям), так как унижать детей, говорить малышам идите подеритесь в сторонке, возвышать отдельных личностей - это не педагогично, не красиво! Это первый раз, когда мой ребенок отказался ходить на минидиско (6лет);
- море - отличное, чистое, в маске видно метров на 5 четко, потом синева, рыб немного, вход только в коралках, в воде можно ноги поломать о булыжники.
Посоветую ли я этот отель другим - да, но надеюсь, что этот отзыв учтёт руководство и данная авансом оценка не потеряет своей сути.
Читать полностью
10
29 сентября 2020 | Елена К
Круто! Сказка!!!
Великолепный отдых. Еда невероятная, наивкуснейшая, разнообразная. Рыба на гриле любая- форель, сибас, дорада.... Овощи и зелень супер- овощи на гриле, тушенные, паренные( корень сельдерея так отлично приготовлен, что по вкусу как запеченные артишоки). Зелень поливают гранатовым соусом и маслом( да чем попросите) и она ооочень сочная и вкусная. Мясо отменное - бараньи ребрышки, фарш говяжий с овощами в спагетти и в лепешках, курица, индейка...Хлеб любой- булочки, заварной с семенами.... Сладости всякие- лучшее это конечно пахлава. Кухня разная- была и тайская, и японская, и итальянская, и само-собой турецкая , острая. Когда вернулась домой, неделю не могла ни есть ни готовить- все невкусно в сравнении с едой в Армасе. Территория отеля огромная- ухоженный сад, много растений и деревьев- высоченные сосны, им лет по 100 точно, гранаты, лимоны, рододендроны, бананы, акации, эвкалипты.... Море тёплое, спокойное, береговая линия длинная, 2 пляжа, можно найти безлюдные места( галька крупная, в самом море большие камни, так что нужна обувь для плавания, но зато Вода прозрачная). Есть Релакс-бассейны, а есть и с движухой- аэробика, игры, все дела. Горы сказочные. Один только окружающий пейзаж приводит в восторг - солнце, море, горы, сосны, цветы. Отель большой- все в мраморе, номер просторный. Ну да, с уборкой есть небольшие недочеты, если бы были таблички для вывешивания на дверь, что не беспокоить, было бы гораздо удобнее. Но все было чисто, а это главное. Лоби бар отличный- кофе, коктейли. Весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Чудо как хорошо отдохнули, уже и не верили с этой пандемией, что море увидим. Спасибо огромное!!
Читать полностью
6
30 сентября 2020 | Светлана Р
Не то, что предлагают на словах
Привет! Отзыв будет длинным, много накопилось за неделю. Сразу оговорюсь, что в Armas Luxury мы попали случайно, но добровольно. По туру мы ехали в Armas Labada, где приветливая и крайне доброжелательная девушка на ресепшене любезно нам предложила позавтракать и две опции: 1) Ждать до обеда для заселения, или 2) Поехать в Armas Luxury (отель их сети, о высшего класса, который сейчас заполнен не полностью и нас сразу заселят, будем свободны). Она показала нам фото отеля (шикарные, разумеется), машинку сразу же подогнали и мы, думая недолго, так как ответ от нас срочно ждали, решили, что не хотим ждать до обеда - ай-да в приключения! Так и случилось.
По приезду в отель на ресепшене нас встретила крайне неприветливая особа, которая голосом моего начальника заявила, что они переполнены, ждите до 2х дня, переодеться можно в туалете, а чемоданы забрали на дезинфекцию, все. Разумеется, наши заявления "а нам говорили" здесь никому не нужны были. ТОЛЬКО после того, как мы упомянули, что хотим поднять класс номера до высшего (с видом на море) и готовы заплатить за это, она улыбнулась и позвала менеджерам по продажам. Занавес. С менеджером (которая была значительно приятнее) мы договорились быстро, за неудобство получили небольшую скидку и, в конце концов, с бубнами и танцами заселились где-то в 12.30. УРа!
К слову о ресепшене. Туда мы подходили в течение недели еще несколько раз, и сотрудники вообще не заинтересованны в помощи своим постояльцем, если это не касается денег напрямую (к примеру, нужна была помощь со страховой - нам просто выдали стац.телефон и все, а вот поменять валюту - это с радостью "а сколько нужно?")
Насколько мы поняли, Armas Luxury - достаточно новый отель в сети и там ведется кое-какой ремонт (где-то). Самого ремонта мы не заметили, но вот пыль, мусор и разводы - полно. По чистоте в целом, я бы без раздумия ставила 2 бала. Мусор во всех углах, пыльно (нормально только в столовой на столах, их действительно регулярно протирают после каждого "клиента"), затерто (окна чистые, должна признать) по территории отеля. Но это можно пропустить мимо глаз (мне было бы и все равно), если бы нормально убирались в номере! После уборки все еще можно вступить в песок на полу, найти волосы в постели или где-то по комнате, а балкон вообще неделю никто не убирал (от слова совсем). Полотенца: по 2 на человека (1 большое, 1 маленькое) + для ног, однако нам несколько раз приходилось говорить на ресепшене, так как даже здесь не докладывали. Что порадовало - минибар (вода, минералка, чай, пиво). Регулярно пополнялся, как и кофе/сахар. Его хоть и разбрасывали по столу, но он был. Большое разочарование (мне, как девочке) - отсутствие лебедей :)) Несколько раз оставляли "на чай", но ничего... Деньги ушли, лебедей нет, уборки, судя по качеству - тоже.
Пляж отеля я даже не знаю как оценить. Море - шикарное, но оно везде шикарное, и в соседнем отеле тоже, наверняка. Вход с пляжа почти отсутствует. Нужны аквашузы, если нет желания поломать или поцарапать ноги, а еще лучше - акваберцы, так как камней там тьма. Единственное спасение - пирс и 2 входа с него прямо на глубину. Шезлонгов немало, но при полной заполненности отеля, если вы придете после 10-11 дня, то рискуете ничего не найти уже, и отправиться к бассейнам или как-то ютиться на гальке (что вообще не получается без мата). По регламенту заявлен огромный пляж, но для обычных гостей от этого пляжа выделено в лучшем случае 30%, остальное - для VIP, которые поселились в домиках при этом же отеле (на виллах). Простым обывателям туда нельзя. VIP бунгало на сутки стоит 100 евро. Мы обитали, как правило, на пирсе, но туда нужно успеть, так как лежаков не много, а зонтов и того 1-2 и обчелся.
Из "ФЕ" это почти все, наверное. Теперь о том, что понравилось, и почему мы не свалили обратно.
1. Со многим можно смириться и мы просто не хотели портить отдых.
2. Территория действительно очень большая, всем можно найти место (если не считать часа пик в ресторане или полудня на пляже).
3. ПИТАНИЕ. Это вообще должен был быть пункт №1. Девочкам много не нужно, но вот муж в прошлом отеле (исходя из завтрака) грозился остаться голодным. Здесь же все наоборот. Несколько видов мяса: гриль, фритюр, запеченное, вареное, тушеное, какое хочешь. Есть дни морепродуктов. Несколько раз появлялись раки в огромных количествах. Обилие сладостей турецкого и обычного, но вкусного происхождения. Салаты, зелень, фрукты, овощи. Ежь - не хочу! Что очень важно - есть отдельная стойка для "правильной" еды для детей, кто на диете или просто ведёт здоровый образ жизни и не хочет питаться картохой фри. Есть ресторан, работающий ночью до 7 утра, если у кого-то ранняя экскурсия, выезд, или просто захотелось покушать ночью. Еда там отличная: по меню-выбрали-приготовили-подали. Из напитков тоже много всего местного и импортного, все очень вкусно. В целом за питание я бы поставила все 10 из 5 баллов. Здесь все стараются, включая ребят на раздаче и тем, кто смотрит за столами.
4. Отдельный плюс - бары :) Коктейли из нормальных напитков, а не разведенной ерунды. Виски, джин, ликеры, шампанское, вино, все ОК. Как раз то, что нужно, чтобы не видеть мусора вокруг :))
5. Большие бассейны и достаточное количество шезлонгов возле. Мы плавали в бассейне только 2 раза (нужно было их проверить :)). Чисто, но вода прохладнее, чем в море в сентябре, так что лучше в море уж.
6. Спортзал. ОН есть, он большой, есть тренажеры, свободные веса... Видно, что мало кто занимается, так как все достаточно не обхоженное. Но вот делать что-то на полу или даже поотжиматься не хочется - грязно.
7. Расположение отеля. Для экскурсий - очень хорошо, так как на большинство из них этот отель забирают последним. Это значит, что автобусы все время опаздывают и есть время неспешно покушать, а также, что не нужно будет еще кататься всех собирать часами.
8. Оооочень много магазинчиков, предложений, СПА непосредственно внутри отеля. Если нужно, можно даже ювелирку прикупить.
Все, выговорилась. В общем, Armas Luxury это точно не 5*, как они себя позиционируют. На крайняк 3,5-4* пока, нужно еще поправить многие моменты. Мы туда больше не поедем (в первую очередь, из-за пляжа и отношения персонала, который не в ресторанах/барах (те отличные)).
Читать полностью
2
01 октября 2020 | Альберт
Даже аптечки нет
Отель норм за свои деньги. Но если бы не один инцидент. Который сразу же перечеркнул все положительное, что было в этом отеле.
На ужине моей девушке случайно дали раскаленную тарелку в руки. Видимо официант не знал что она раскаленная. Девушка обожгла пальцы рук. Обожгла очень сильно. После того как я увидел как она плачет от боли и трясётся - пошел искать элементарную помощь. В итоге мне позвали директора отдела по работе с гостями Ламия Качар. Она посмотрела на руку и сказала ничего страшного, хотя рука тряслась от боли. Потом минут 30, с кем то не понятно о чем разговаривала по телефону, это я к тому, что время просто шло. В итоге позвала нас в свой офис. Оказалось что у них даже нет аптечки. Ламия Качар предложила нам сделать лечение по нашей страховке. В итоге я сказал что это ваш недочёт и вы хотя бы могли обработать руку пантенолом. На что она начала со мной разговаривать в повышенных тонах и неуважительно. Я попросил что бы мне позвали кого нибудь старшего, но она сказала что она самый старший сотрудник. Тут я понял что Ламия Качар нисколько не заботится о репутации отеля армас и мы поехали в аптеку. Я хотел всего лишь что бы моей девушке оказали первую помощь и просто извинились. В итоге получил только неуважительное отношение к себе. Но больше всего меня удивила фраза Ламия Качар что армас это не хилтон хоть и звезд 5. А я то думал что аптечка и человеческое отношение есть даже в отеле без звезд.
Надеюсь этот отзыв увидит руководство отеля армас, и хотя бы просто извинятся перед нами, за испорченный отпуск и за поведение директора отдела по работе с гостями Ламии Качар.
И никому не советую приезжать в этот отель. По одной просто причине - если тут что то случится даже незначительное вам никто не окажет первую помощь, потому что тут даже нет аптечки.
Читать полностью
10
03 октября 2020 | Alexander
Armas Luxury
Это пока лучший отель, где мы когда либо были. Очень вежливы и приветливый персонал. Разнообразная и доступная 24/7 еда и напитки. Прекрасные бассейны, большая территория с теннисным кортом, мини-футбольным и баксеибольными полями, мини аква-парком, детским клубом, с чистым ухоженным пляжем. Отель выше ожиданий.
Читать полностью
6
04 октября 2020 | мария Н
Отзыв
Доброго всем дня. Пишу отзыв находясь в отеле. Море отличное, территория отеля на половину ухоженная на другую заброшена напрочь. Но все можно понять пандемия, отель не успел подготовится. В ресторане еда хорошая но обслуживание это что-то. С утра за чашкой кофе выстраивается очередь минут на 10-15,если прийти часов в 9утра,то еды наберёшь, но не то чего хотелось. Уборка номемеров нормально без фанатизма.вход в море только пирс или спец обувь огромные камни только ноги переломать.
Читать полностью
10
08 октября 2020 | Yurii Lazar
Armas Luxury
Хорошо отдохнули в данном отеле.
Размещен в очень красивом месте, у подножья горы, так что глаз отдыхает и радуется. Територия отеля довольно большая, есть где погулять и что посмотреть. Пляж состоит из двух частей плюс 2 пантона для удобного входа в воду. Мы отдыхали на дальнем пантоне, который предназначен для гостей в виллах, но никто нас не гнал оттуда.
Кухня очень разнообразна, даже переборчивый человек найдет что-то для себя. Особенно порадовала пица из печи на дровах, которая выдавалась как снек в обеденное время.
Немного были расстроенны состоянием спа. хамам не работает, а из всех бань - только финская. Я бы на месте руководства полностью закрыл бы спа пока не добавится пару бань.
Номер был просторый, с красивым видом. Убирали не сразу хорошо, только после чаевых)
В общем и целом, рекомендую!
Читать полностью
10
12 октября 2020 | Оксана М
Отличный отель
Отдыхаем третий день в этом отеле. Это наше третье посещение Турции и пока самое удачное. Все познаётся в сравнении)). Приехали часов в 10-11,на ресепшене приятная русско говорящая девушка. Заполнили анкеты и нам предложили пройти в снек бар сразу, перекусить).К 12 сказали наш номер будет готов. Так и есть в 12 заселили, просторный, чистый, с хорошим ремонтом. Нас 3-е взрослых и ребёнок 1.10 Сразу пришла девушка и спросила нужна ли детская кроватка. А так же мы попросили её кресло кровать поменять), сын по росту не прошёл. Так эта девушка принесла нам кровать с матрасом. Персонал вежливый, очень быстро реагирует на просьбы. Спасибо! Территория большая,чистая, есть где погулять. Были на обоих пляжах. На дальнем вход помягче, меньше камней. Вчера как то с трудом нашли один лежак. (думаю если бы позвонили на ресепшен, этот вопрос был бы решён), они есть, куча лежит, но не у пляжа. Берите аквашузы,в них реально комфортнее.Горки отличные. Вечером сначала проходит детская дискотека с аниматорами(отличная,детети наверно без задних ног спят)).Затем взрослая. Третий вечер и очень разнообразная музыка. Позовчера были русские песни(не старьё!) Вчера девушка турчанка отлично пела на турецком. Сегодня мне кажется она же на разных языках исполняла.Очень удобное расположение ресторанов, баров, снек бара, кондитерской. Всё не далеко друг от друга и от бассейнов. Людей не мало(но это видно только в ресторане в середине по времени и то на ужине). Питание просто отличное. Для ребёнка 2х лет всегда есть чем накормить.(каши есть на завтрак).Мясо говядина, телятина минимум в 3х исполнениях, индейка, курицы разной не сосчитать, рыба тоже в 2,3 х видах тушеная,гриль, жареная. Даже скорее всего больше, мне не когда с ребёнком ходить рассматривать)).На гриле рыба(2 вида),баранина,печень, курица,шашлык куриный,что то из индейки,люля,какие то котлетки) овощи.(это только, что я попробовала) Выбор всего очень хороший. Фруктов много. Персонал накладывает хорошо. Ни чего просить не нужно. Если и есть очередь, то это максимум 5-6человек.Как правило это на пасту и яичницу. Так как пасту вам готовят на огне и яичницу с овощами. Хорошие сыры(не пересоленные). Уверена, мы
даже 50%не попробуем из всего представленного.Алкоголь приличный). И он на каждом шагу. Голова не разу пока не болела.(но мы мало употреблябщие) Везде стоят санитайзеры, маски при входе в ресторан дают.(одели,взяли еды и сняли). При отеле несколько магазинов, необходимое найдёте. До ближайших магазинов минут 20 пешком.(Гёйнюк),до Кемера сегодня ездили, брали такси 20 долларов в обе стороны+3 часа он нас там ждал. Сравниваю этот отель с Арансия резорт(Конаклы), были в прошлом году в сентябре. Та 5ка(была на 4-),а эта же реально 5ка.Надеюсь цены не взлетят на этот отель на последующие года! Спасибо персоналу, так держать! Думаю отзыв ещё дополню позже, все таки третий день только пошёл.
Читать полностью
10
14 октября 2020 | Татьяна
Отличный отель
Мы с сыном отдыхали в этом отеле в сентябре- октябре. Понравилось всё: а нам есть с чем сравнивать, мы были в 20 странах. Мы всегда едем с позитивом и всякие мелочи, это не про нас. Персонал очень отзывчивый, внимательный, всегда поздороваются. Особенно хочется отметить официантку Незли, очень внимательная, она уже знала наши предпочтения и пока мы выбирали меню, на столе уже всё было:и вода, и соки и тд. Питание супер: можно найти на любой вкус и приготовлено с любовью, а про сладости надо писать отдельно, чего только не было. Из фруктов наше предпочтение было отдано- инжиру. Территория большая, можно гулять и наслаждаться пением птиц и шумом моря, море -чистое, очень тёплое. Спасибо всему персоналу, так держать! Все было соблюдено в период пандемии: и обработка территории, дезинфекция помещений, масочный режим
Читать полностью
10
15 октября 2020 | Дарья У
Очень приличный отель.
Мы отдыхали семьей в октябре 2020. Народу много, но этого не чувствуется, так как территория отеля большая и можно погулять. Лежаков хватало всем. Море тёплое. Камни. Тапочки спасают. Или нырять с пирса.
Еды достаточно. Очередей не было. Мы отдыхали 6 дней, но и за это время успели отдохнуть. Даже попали на турнир по бальным танцам, который проходит в этом отеле.
Особенно понравился СПА. Хорошая сауна и хаммам. Массаж достойный. Торгуйтесь и идите смело. ) Рекомендую массажиста Рейнас. Молодой парень с серьгой. Минус - плохо убирали территорию спа - полы всегда мокрые. Но это нюансы.
И ещё один минус - если ваши окна выходят на соседний отель - там находится кухня Армаса и вечером за ужином от барбекю дымит сильно. Окно открыть невозможно. Поэтому берите номера в другом крыле в главном корпусе.
Читать полностью
10
16 октября 2020 | zntula
Прекрасный отель
Отдыхали в отеле с 5 по 13 октября с сестрой. Приехали в 6.30 утра. В 9 уже были в своем номере. Понравилось всё! Особенно гранаты спелые около вилл. Не ели)) просто фоткались. В отеле много кошек на территории и что удивило, много маленьких собачек (
с хозяевами)) про еду,номера,пляж написано много. Хочу посоветовать обязательно посетить каньон Гёйнюк. Туда можно дойти пешком по указателям за отелем,он рядом, буквально 1.5 км, мы ездили на прикольном кабриолете с музыкой за 10$. От фирмы Ginza. Нам понравилось расположение тем, что рядом, буквально в 300 метрах, находились дома, школа,"жизнь" местных, хотелось посмотреть как живут, какие растут в их садах растения. Если пройти налево до конца улицы, то попадаешь в центр посёлка на очень оживленную улицу, где есть что купить по очень приятным ценам. Дальше от моря-ниже цена. Есть всё, что в Кемере, только цены гораздо ниже. Сначала мы собирались ехать в Мираду дель Мар-это соседний отель, на который у нас выходил балкон, но нам его не подтвердили. И мы ни разу не пожалели, что попали в Армас. Рыбный ресторан Аля Карт-это что-то!!! Очень много, очень вкусно!! А белое вино сшибает с ног с одного бокала😂. Вечерами такая прикольная дискотека, хоть натанцевались). Еще деталь: в отеле нет жидкого мыла и геля для душа. Для кого важно мыться не твёрдым мылом, учтите при сборе чемодана. В общем, отель за свои деньги, а мы отдали 95500 за двоих за 9 дней, превзошёл ожидания. Поезжайте, не раздумывая!!! Спасибо Армас Лакшери за самые прекрасные 9 дней октября 2020🥰
Читать полностью
10
23 октября 2020 | Виктор П
Повезло!
Повезло! Изначально приобрели тур в другой отель. Но его "усталый вид" настроил нас с женой на не очень хороший отдых. На ресепшн предложили вариант Армас Лакшери. Согласились просто от безнадеги. И не прогадали! Всё на 5+! Если Вы желаете просто отдыхать и ни о чём не думать, то выбирайте этот отель. Не прогадаете!
Читать полностью
10
26 октября 2020 | slava_travel58
Настоящий релакс!
Прежде всего хочу выразить огромную благодарность работникам головного офиса компании "Армас", это действительно настоящие профессионалы, способные моментально решить любую проблему и сделать отдых действительно незабываемым!
Побывав в пятидесяти странах мира мы впервые оказались на турецком побережье и впервые я ошибся с выбором отеля, несмотря на положительные отзывы на сайте tripadvisor! Нам предложили другой отель и мы с радостью согласились, так я оказался в Armas Luxury Resort.
Здесь все действует расслабляюще: великолепная, ухоженная, зеленая территория, ласковое море, удобные лежаки на пляже, изумительный вид на горы в облаках, прекрасный вид из номера на море. Мы- любители морских круизов, поэтому знаем о сервисе на борту круизных лайнеров, могу точно сказать, что сервис в этом отеле совсем не хуже. Отлично организованно питание и продумана безопасность туристов в период пандемии. Отдельное спасибо за комплимент от отеля на мой день, вообщем, как путешественник со стажем настоятельно рекомендую Armas Luxury Resort -великолепный отель для настоящего релакса!
Читать полностью
10
27 октября 2020 | Alexander
Отменный отель
Отменный отель для своей ценовой категории. Не лакшери конечно. Если жить на вилах то можно смело говорить что лакшери. И сервис , И ресторан на виллах свой. Если жить в номерах то я бы характеризовал этот отель как выше средне турецких пятёрок. Персонал старается.
Проживаем ещё тут. Остановились на 2 недели.
Смело могу советовать отель.
Читать полностью
6
15 июня 2021 | Leva Tanya
Нет анимаций
На сегодняшний день 15.06.2021 анимаций для детей нет,на вопрос - Когда! -Не знаем.В течении дня никаких развлечений нет.Для взрослых только вечерняя музыка 90-х.Вход вводу только с пирса .Пирс оборудованный с красивым видом на горы .Еда хорошая . Территория зеленая,ухоженная.И большой плюс ,нет местных,которые торгуют на пляже
Читать полностью
2
16 июня 2021 | Julia O
Отель без звёзд!
Не рекомендую. Громко сказано пять звёзд. Не ухожаный, облезший, хаос в столовой. Еда на 3, цыганский лагерь. Все очень дёшево. На фото отель выглядит достойно, но в жизни наоборот. В столовой как в столовой, пластмасовые дешёвые столы и стулья 🤮
Читать полностью
10
19 июня 2021 | Наталья Л
Великолепие и радость
Впервые Была в Турции и не было никаких радужных ожиданий, поскольку должны были отдыхать в Черногории, но этот отель сумел влюбить себя с первого взгляда!
Поскольку сама работала в общепите более 10 лет, обращала особое внимание на работу персонала. То, насколько быстро, аккуратно, энергично они приводили в порядок рестораны, бары, пляж и так далее после набегов гостей, впечатляло и восхищало, быстрое обслуживание, каждый раз новый и удивительный безалкогольный коктейль для привередливого ребенка, вафли с мороженными и фруктами, голодным невозможно остаться совершенно. Любые капризы и пожелания гостей тут же учитывались, добавление безмолочных блюд, оборудованного входа в воду для нежных ножек и ненавистников галечно-песчаного пляжа, клубничные Маргариты и так далее далее. Но истинные слова любви и благодарности хотела выразить персоналу спа!! Радушие, искренность, желание помочь и найти подходящий именно вам вариант ухода и массажа… мастер, доктор, волшебник Алик (Бегали) и его магические руки спасли мою больную спину, когда даже регулярные лечебные курсы не помогали. Низкий поклон ❤️ Огромное человеческое спасибо, это даже не спа, не отель, и не санаторий. Это нечто совершенно неописуемое! Все самое лучшее, красивое, качественное. Несмотря на малое количество активностей для детей (совершенно обоснованных во времена пандемии и начала сезона) ребенок был счастлив от прогулок, моря, детских бассейнов, радушия и доброты персонала, очень радует такое отношение! А особенный восторг от попугая Коко, котов и павлинов, в общем скучать времени не было совершенно. Спасибо большое за незабываемый отпуск, очень хочется вновь к вам!
Читать полностью
4
20 июня 2021 | Ирина Р
В отеле нет утюга!
Приехали в отель около 9:00 с двумя маленькими детьми, полдня прождали в холе заселения. Еле еле нас заселили после двух, со скандалом, в номер в дыму, в котором нельзя было находятся больше 10 секунд, можно было задохнутся. Вытяжка с гриля направлена на балконы. Поменяли на номер, в котором не работает кондиционер, но менять номер сил уже не было. Договорились о фотосессии, нужно было погладить платье, утюга в отеле нет!!!! На минуточку, отель 5 звёзд, в котором не реально погладить одежду!!! Уборка так себе, за неделю не помыли полы ни разу, только подметают! Полотенца меняют через день. Ключи- карточки размагничивались в день по 2-3 раза. Идёшь с малышами с бассейна, дверь не открывается, бежишь на ресепшн, там очередь из не заселённых, которые, как и мы, пол дня ждут заселения. Ждёшь минут 20 очередь, потом пока дадут новую карту, дети под дверью сидят ждут в мокрых купальниках. И так в день несколько раз. По вечерам перебои со светом. После 18:00 один день свет отключали раз 15. В середине июня вода в бассейнах холодная, а в детском просто ледяная. Отзыв писать не собиралась, тем более плохой, но когда ты просишь утюг, а на тебя как на дурака смотрят и доказывают, что в отелях утюгов не бывает, это уже перебор.
Читать полностью
2
23 июня 2021 | Tina
Ужасный сервис! Отель в стадии ремонта и запуска, половина отеля не функционирует! Плохо во всех смыслах!
Максимально некомфортный условия отдыха! Отель не готов к принятию гостей. Загрузка гостей практически максимальная. Отель не функционирует полностью и запускает свою работу вместе с гостями, проводит ремонтные и строительные работы во время вашего отдыха! Настолько недовольна, что впервые за многие годы пишу негативный отзыв, чтобы вы не испытали тех эмоций, что мы!
Питание: один основной ресторан, питание однообразное, очереди за едой, к персоналу претензий нет, но его не хватает, люди лезут без очереди, сами накладывают себе еду. Фруктов на всех не хватает, вишня, клубника редко и хватает ее на 10 минут. Морепродуктов (креветки, мидии и тд) за 11 дней не было ни разу. Не все бары и кафе работают.
Аля карт рестораны: очередь на запись в ресторан около часа, растягивается на весь хол, записаться практически невозможно.
Детский центр не работает, все в разваленном состоянии, из развлечений могут дать листок бумаги и карандаши.
Детские аттракционы не работаю.
Зоопарк не работает. Территория заброшена не убрана.
Аквапарк функционирует не полностью и ограниченное количество времени. Только к середине отпуска открыли там бар.
Половина вилл также находится в заброшенном состоянии, ведутся строительные работы. При нас трактор сооружал Пирс и расчищал берег, отчего море стало грязным!
Гостевой сервис выслушивает твои недовольства, записывает, никакого уважения к гостям нету. Это не про сервис совсем!
При этом всех недочетах отеля исправно навязчиво предлагают тебе услуги спа и массажа за деньги!
Ковидные меры не выполняются! Если вы беспокоитесь за своё здоровье - это не то место! Гости в ресторане маски не носят, никто не следит, еду в большинстве случаев накладывают сами, все трогают руками по что
Читать полностью
4
26 июня 2021 | евгений в
Всё печально)))
Приехали в отель 23.06.21 в 6 утра,заселили нас в 13.00. Очень понравился вид из номера,море территотия отеля,очень красиво. Но на этом весь позитив закончился))). Сервиса на территории отеля нет вообще,пляжи не оборудованные,ни чего толком не работает,везде в ресторанах на барах очередя людей много очень,такое ощущение что туроператоры на каких-то откатах и всем советуют этот отель. Алкоголь только на лобби который можно пить,но за ним как и везде нужно отстоять в очереди. Территория да как и весь отель грязная,уборка проводится не качественно!!! Развлекательных програм нет ни для взрослых ни для детей,короче полный ......))). СОВЕТ ВСЕМ КТО ПЛАНИРУЕТ СВОЙ ОТДЫХ- ВЫБЕРЕТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!!!
Читать полностью
6
27 июня 2021 | André Noir
Увядающая красота
Отель расположен удачно, недалеко от трассы и в паре километров от центра Гейнюка. Территория достаточно большая, неплохо распланированна изначально. Видно, что раньше отель был действительно хорошим. Красиво сформированные кипарисы, островки в бассейнах с пальмами и соснами, несколько проходов к пляжу. Еда понравилась, много выпечки, свежей рыбы, натуральные соки.
На этом, пожалуй плюсы заканчиваются.
Из минусов:
Территория заброшенная и неухоженная. Поливается мало. Везде засохшие кусты, увядающие и желтеющие пальмы, неподстриженный газоны с проплешинами высохшей травы. Много мусора. Как естественного (листья) так и искусственного в виде бутылок, пакетов, бумажек и т.д.
Почти везде в отеле в различных местах стоят оставленные стаканы, тарелки с едой, которые никто не удосуживается убирать в течение нескольких дней!
Днём в послеобеденное время продолжают крутить музыку у бассейна, причем так громко, что отдохнуть в номере нереально. Да и в остальное время громкость музыки оглушает.
Телевизор смотреть невозможно, так как практически по всем каналам «снег» или изображение смешивается в какую-то цветную кашу. Не любитель смотреть телевизор на отдыхе, но отпуск выпал на Чемпионат Европы по футболу ))
Везде огромные очереди - в ресторанах, барах. Бармены невнимательные, просишь одно, наливают или дают другое.
WiFi медленный и часто глючит.
Читать полностью
6
27 июня 2021 | Valentina A
Шок на 5 звёзд
Начну с вселения. Потратили 4 часа: то телевизор не работает, а хотели смотреть чемпионат по футболу, то кондиционер не работает, то дверь не закрывается, то номер с видом на море находится в конце длинного коридора на 4 этаже. Пока до моря доберёшься- устанешь, да и лифта долго ждать. Территория неухоженная, рано утром, после ночи на лестницах и в других местах тарелки с остатками еды, грязные стаканы, бутылки и не факт, что это уберется когда нибудь, тарелка с тортом стоит уже 2 дня. Еда понравилась, анимации мало и неинтересная. В тихий час музыка орёт на полную катушку. Не советую.
Читать полностью
10
28 июня 2021 | Kristina B
Супер
Для меня этот год отдыха в этом прекрасном отеле был можно сказать одним из лучших!Территория огромная,красивая,спокойная!Персонал всегда отзывчивый!Еда бесподобная,особенно десерты!Рекомендую!Не пожалеете!
Читать полностью
4
29 июня 2021 | Юлия J
Отель - позорит имя Amara!!!
Отель очень убитый и грязный, еда не вкусная, на ужин кроме макарон брать нечего, так как повара пересаливают либо готовят вообще без специй. Рыбу засушивают. Заявленный апельсиновый фреш - вовсе не фреш, а концентрат разбавленный. Лифты грязные, столы грязные. С просьбой помыть лифты, на седьмой день отдыха ничего не изменилось. Номера как были сделаны в 2009 году так и остались без реставрации, уборка в номере поверхностная. Пляж очень маленький, шезлонгов на пляже на всех не хватает. Занимаем в пять утра. Клубнику и черешню можно успеть взять в первые десять минут от начала ужина. От многих отдыхающим слышим только негативные отзывы. К гастролейшен стоят очереди, чтобы оставить жалобы. Записаться в а-ля карт, нужно выстоять очередь минут 30, но не факт что хватит мест. В одном 30 мест, в другом 40. Единственное, что порадовал ужин в итальянском и рыбном а-ля карте. Этот отель позорит имя Amara!!!
Читать полностью
6
29 июня 2021 | Hikitos
Первый раз пишу негативный отзыв
Отдыхали в этом отеле с 19,06-26,06,21
Отель не плохой,но пока минусов намного больше чем плюсов.
Сам по себе отель большой,огромная территория,много сосен,хорошие бассейны.
Начну с ,,фантастического,, заселения.Мы приехали в отель 19,06,21 в 20 часов вечера,номер дали конечно сразу,нооооо зайдя в него мы испытали шок.....
Номер находился на первом этаже(это не старшно),но прямо в окна направлена труба со столовой с которой валит дым с гриля,весь балкон в дыму,дверь балконную не открыть вообще(-для инфо номер 1036)Мы возращаемся на рецепшен и спокойно без скандала просим поменять нам номер,потому что жить в нем не реально,на что нам говорят отель заполнен на 100%,бред конечно,но окей,говорим что согласны доплатить,но опять нет !!!!!!!!
Итог - утром мы втретились с нашим гидом и нас с доплатой переселили в номер на последнем этаже,с видом на море,причем даже предворительно предложили его посмотреть - вопрос -почему это нельзя было решить сразу,вечером,отель не был заполнен на 100%.
Дальше веселее,через 2 дня во всём отеле ломаются кондишки в номерах,нам сделали через сутки,наши друзья оставшиеся 5 дней так и жили без кондиционера в своём номере.
Уборка!
Уборка ни какая,постельное бельё не поменяли ни разу,полы не моют и не важно кладёшь ты доллар или нет.
Еда не плохая,всего много,у бассейнов делают вкусные гамбургеры и пицу.
Алкоголь есть импортный,нам понравилось их вино.У моря есть пивной бар,там очень хорошее пиво.Есть у бассейна кофейня,кофе там великолепное.
Анимация!
Днём что то есть лайтс,вечером ни каких шоу нет ,только дискотека у poolbar до 22:30
Итог - сюда мы вернёмся врядли,возможно на сервис и всё остальное повлияло то что сеть АМАРА только зимой взяла это отель,возможно пандемия,но пока это скорее 4 зведы,нежели 5.
Читать полностью
10
29 июня 2021 | Елена С
Рекомендую
Мы отдыхали в Amara Luxury с 15.06.21 по 29.06.21 4 взрослых и 2 детей. По приезду в отель нам выдали ключи от номеров 1233 и 1238, номера просторные и современные, но один номер выходил на вытяжку из ресторана (отелю нужно что то с вытяжкой решать) и нам любезно предложили вместо 2х номеров виллу 3014, спасибо Мендересу и гэстрелейшн Диане. Мы с удовольствием согласились. Расположение виллы очень удобное. Внутри кухня, гостиная с большим обеденным столом, диваном, креслами, кофейным столиком и большой плазмой, 2 спальни со своими санузлами и выходом на террасу с шезлонгами. У вилл свой бассейн. Размещением мы остались довольны.
Вначале отдыха отель только запускался, вход в море были камни, а через несколько дней намыли песок и стало удобно. Не все навесы над шезлонгами на пляже были, потом добавили. С каждым днём становилось всё больше точек питания, перекусов (мороженое, шаурма, бургеры, арбуз, пицца и т.д).
По началу из анимации был только дартс, потом появилась боча, гимнастика, водное поло, водная гимнастика, стрельба из лука и ружья, игры на бассейне, а также вечером живая музыка. Спасибо аниматорам, особенно Никите, мы принимали участие почти во всех играх.
Питание - деликатесов особо не было, только в рыбный четверг. Но много овощей, зелени и фруктов (арбуз, черешня, персики и т.д)
Алкоголь в основном турецкий, но есть водка абсолют, виски рэд лэйбл и бэлэнтайс, Махито делают с ром бакарди.
Луна-парк не работает, горки не все работают.
Уборка отличная, каждый день меняли постельное бельё, санузлы сверкали.
Мини бар пополняли каждый день.
Ходили в рыбный Аля карт, нормально, вкусно, рыба мягкая сочная, ещё бы побольше морепродуктов и было бы супер.
С пирса видно дельфинов, хотела выложить фото, но у меня только видео.
Даже не знаю что ещё написать…отель красивый с обалденно зелёной территорией, но обслуживание до лакшери не дотягивает.
Но с каждым днём становится лучше.
Больше всего нас поразили люди которые отдыхают в отеле ( Давно в Турции не были забыли как это бывает). Могут распивать напитки в стекле прям в бассейне, стаканы бьются, другие режут ноги. Если пришли к лежаку, а на столике рядом стаканы то их выбрасывают в мусорник и подставляют его другим отдыхающим. Черешню могут набирать руками без перчаток и щипцов. А ещё закатывают скандалы на рецепшине, хотя каждую проблему можно решить спокойно и интеллигентно.
Мы отдыхом остались довольны если учитывать, что за сумму которую мы заплатили нам предлагали только 4* на 2й линии и жили мы отдельно от всей суеты на вилле.
Я отель рекомендую если для вас он не слишком дорогой по цене, чтоб не было больших ожиданий и разочарований. Кто уже купил тур настройтесь на позитив и знайте если есть проблема персонал всегда идёт на встречу, номера меняют (без доплат).
Читать полностью
10
01 июля 2021 | Yarpolok
Отдых в Амаранта Луксурия. Сервис по прокату авто в Гюйнюк
Отдыхали в этом отеле! Отель супер, все включено, но всё-таки хочется посмотреть достопримечательности, которые вокруг. Мы нашли очень хороших ребят в самом Гюйнюк у них офис. Брали авто два раза - ездили в Анталию-смотрели старый город и побывали в Археологическом музее!!!
И ездили на античный город Фазелис. В общей сложности наездили где-то 200 км. за два раза. Авто Fiat седан дизелек очень экономичный и комфортный. Рекомендую ребят обращайтесь
Читать полностью
10
02 июля 2021 | Максим
Все очень понравилось !!!
Отличный отель, веселые аниматоры , в связи с корона вирусом многое не доступно , но и без этого хватает развлечений !!! Irish бар лучше всего ! Хорошие бармены , если оставить чаевые наливают даже импортный алкоголь !!! Мини бар пополняют через день , убирают каждый ! Все осень понравилось ,приедем ещё.🎉
Читать полностью
10
02 июля 2021 | Инна
Отпуск 2021
Хороший отель, большая территория. Еда везде и 24 часа в сутки. Море чистое, линия пляжа очень длинная. Очень понравился Ирландский паб. Бармен Рамазан очень приветливый и внимательный. А коктейли делает просто бомбезные, прямо угадывает под настроение.
Читать полностью
2
05 июля 2021 | Panda C
Персонал и номера ужасные
Отель Amara Luxury Resort 5 звёзд Ultra, все включено и мы им специально закрепили вид на море в надежде, что это обеспечит хороший номер. Это была их первая поездка в Турцию из-за этого мы тщательно подбирали отель, в котором им будет комфортно. В итоге: их специально после перелёта физически старались «исчерпать» показывая номера рядом со строительным мусором, грязные, неубранные. Делали это специально долго, чем вызвали мигрень у моей мамы и полное физическое истощение у обоих родителей.
В тот день ни о каком отдыхе ни шло и речи- родители после дороги были измучены, шокированы и морально подавлены от номеров и качества сервиса. Им показывали 3 номера, и в один из них заставили заселиться:
2 из них были грязные. Номера ветхие - хотя нам показывали в агенстве, что прошла полная реновация,и что все номера в отеле полностью реставрированные. Мы брали тур в проверенном турагенстве и они предоставляли нам реальные фото номерного фонда, где в июне отдыхали туристы из Запорожья. Но больший шок у меня вызвала поддержка Anex и их гид, которыеи должны помогать - они ничего не делали . Более этого…гид не давал намеренно свой телефон. Говорил, что все огласит завтра. Нам этот шок, нервы и мои слёзы стоил - 42 676,00 грн. Я оплачивала счета за услуги связи и обращалась в горячую линию в Турцию три раза: родителям не подключали wifi, я звонила каждый час узнать, где они находятся. Сказать, что я была в отчаянии -это ничего не сказать, подарок абсолютно испорчен. На горячей линии меня обманывали! Говорили, что наш гид все уладил, а после я звонила к маме и они не понимают, что кто улаживал: номер ветхий, защелки на балкон, не было, изначально там не было даже полотенец, wifi не подключили. Горячая линия Анекс просто снимала мои деньги за звонки в Турцию и обманывала ! Это был полный шок!
На второй день без ведома родителей и без разрешения снимали на видео их номер и личные вещи.
Читать полностью
6
09 июля 2021 | Екатерина
Шикарное место с плохой подготовкой
Отдыхали компанией из 5 человек в конце июня в junior villa. По прибытии в отель заселили нас в 10.30. Расположение виллы порадовало-с выходом из спальни и гостинной на басейн и до морюшка совсем близко-метров 100. На террасе 4 лежака и большой зонт, который перед грозой первого дня мы сложили, но разложить так и смогли. Ткань зонта просто разлазилась по нитке на глазах. Номер, как и ожидалось, был достаточно большой, как и ожидалось. В главной спальне двухметровая кровать, 2 ажурных кресла, длинная тумба, большое зеркало, шкаф, сейф, мини холодильник, телевизор и кондиционер. Во второй спальне 2 одноместных кровати, тумба, кресло, телевизор, кондиционер. В гостинной большой стол, 6 мягких стульев, небольшой раскладной диван (подойдет для размещения 2 детей до 12), 2 больших кресла, тумба, 2 журнальных столика, телевизор и кондиционер. В двух санузлах при спальнях наполнение одинаковое - ванная с небольшой стеклянной перегородкой, большая тумба-умывальник, унитаз. Халаты, тапочки, чистые белоснежные полотенца, моечные принадлежности практичечки в полном комплекте (кроме зубной пасты, щетки и мочалки). Пополняли бар номера вначале ежедневно, но к концу недели значительно реже. На кухне небольшая рабочая поверхность со встроенной электроплитой и мойкой, навесной шкаф для посуды, большой холодильник с морозилкой, электрочайник, кофечайный набор. Посуды на кухне практически не было, по нашей просьбе ее принесли позднее. По приезду на столе в гостинной нас ожидала бутылка вина и тарелка фруктов. Wifi интернет в номере работал отлично.
На первый взгляд все чудесно, если бы не вызывающе неопрятный вид: отвратительно подклеены обои, местами грязные, в царапинах, мягкая мебель в пятнах, испачканная тюль на окнах. Вдобавок еще и унитаз подкачал: сначала слив в канализацию забился, а потом еще и не перекрывалась вода. И как "вишенка на торте" 2 из 3 кондиционеров отказались работать (были не заправлены), а на термометре +40 днем и +30 ночью...просыпались в мокром поту и вынуждены были спасаться сквозняком.
А теперь о береговой линии: она огромная-800м с двумя большими стационарными пантонами. Основная масса народу толпились на 100 м ( т.е. справа от центральной лестницы), так как на следующих двуста- разместили 5 деревянных бунгало за отдельную плату, а на остальных 500 и вовсе было пусто. Можно было конечно притащить себе лежак, но зонт-увы, их изрядно не хватало, многие из них были очень старые (ткань отрывалась от креплений). Пантон работал только один: на нем около 50 лежаков, около 20 ветхих зонтиков и 3 лестницы для спуска в море. Второй пантон для вилл не работал: на входе его перевязали оградительной ленточкой "типа заходить нельзя" и на нем же совершенно отсутствовали лесницы для спуска в воду, хотя лежаки, зонтики и пару беседок все-таки там имелись...
Бар на пляже организовали очень слабо, все ходили на бар к главному басейну, отчего там часто собирались очереди. Бары у басейнов вилл не работали.
Очень обидно было наблюдать такую картину на пляже. В период ограничения в связи с covid и большой загрузке отеля вынуждать отдыхающих ютиться на 100м пляжа и одном пантоне было НЕДОПУСТИМО.
О ресторанах в отеле. Сразу скажу, что в аля карт (которые по записи) мы ни разу так не сходили в связи с малым количеством мест и большим количеством отдыхающих. Поэтому напишу только о главном ресторане. Он на первом этаже главного корпуса, с 4мя небольшими залами. Мест недостаточно, но убирали быстро. Имеется выход на летнюю террасу со столиками, но на ней было постоянно жарко. Было замечено, что в 2 залах ресторана на решетках встроенных кондиционеров над окнами прижилась плесень, некоторая мягкая мебель просто требовала химчистки.
Еда на любой вкус: пареное, тушеное, жареное, гриль. Мяско, рыбка, овощи, фрукты, сладости, напитки в изобилии.
Об аквапарке: работал с 10 до 12 и с 14 до 16...из 6 горок 4 работали исправно, желтую включали лишь иногда (выдали всего 2 плюшки для спуска), а белая не работала совсем.
О лунапарке и детском клубе не могу сказать точно, не пользовались.
Зоопарка не обнаружили, хотя место для него все же имелось.
В заключение нашего отпуска в этом отеле, хочу отметить, что невзирая на плохую подготовленность отеля, мы отдохнули замечательно. 3 дня находились вне отеля, брали авто на прокат и обкатали многие достопримечательности Кемера.
Менеджменту отеля за организацию пляжа 3, за подготовку номеров к сезону 2, за уход территории 3, за уборку номеров 4, за питание поварам 5.
Читать полностью
10
09 июля 2021 | Тина А
официант Эмирхан
Я везде ходил, но большое спасибо официанту Эмирхану, который сделал все возможное для моей семьи и меня.Отель очень хороший. Я приехал в этом году. Я хотел бы приехать снова в следующемРуководство старается изо всех сил, персонал улыбается, Эмирхан, конечно, совсем другой. году.
Читать полностью
10
09 июля 2021 | Людмила Л
Отдых с 28.06. по 05.07.21
Всем добрый день. Отзыв пишу впервые. Отдыхала много, часто. Но начитавшись отзывов про отель… честное слово, хотела отменять бронь. Но так сложилось: путевки куплены, Турция, УРА, открыта. И вот мы уже в отеле. Номера- шикарные, спа - выше всяких похвал. Обслуживающий персонал - это вообще не слов, пчелки. Если возникали какие-либо вопросы, решалось все мгновенно. Номера уютные, питание- но если кто- то питается каждый день по- другому, хотела бы услышать про питание этих людей: мясо, Рыба нескольких видов, индейка, курица, перепела…. Картошка, макароны… не то что голодным не останешься, пару последних дней на еду уже смотреть не возможно… и это не говоря про фрукты, которых очень много и выпечку. Да, рядом с отелем ничего нет…. хотя а 4 км находится очень красивый каньон, но прежде чем ехать, смотрим карту. Кто хочет гулять, вам не сюда, хотя центр города всего в 10 км., есть трансфер. Мы очень довольны отдыхом. Спасибо огромное всем, кто делает наш отдых незабываемым.
Читать полностью
10
13 июля 2021 | Alinanazarova13
Хорошая пятерка с некоторыми нюансами
Отдыхали в этом отеле с мужем и двумя детьми восемь лет и три года. По порядку :номера хорошие, просторные, все туалетные принадлежности в наличии (пилочки,шапочки,мочалки, зубные щётки , шампуни, ватные диски и палочки,халаты принесли по запросу) полотенца меняли каждый день,без всяких доплат номер дали с частичным видом на море и на внутреннюю часть гостиницы на первом этаже( это третий этаж так как есть ещё нулевой и минус первый) вид замечательный! никакакой шум и никакие вытяжки (о которых я читала ранее в отзывах!)нам спать не мешали. В номере все работало исправно ! минибар пополняли каждый день (пиво, вода,соки, детское молоко, даже шоколадные батончики ).Питание в отеле на все сто!!!всегда есть несколько видов рыбы ( дорадо, сибас и т д), мясо , куча закусок, сыры,шикарные десерты ,есть рыбные дни ,часто встречаются море продукты (кальмары ,мидии ,реже креветки ,раки) очень много разнообразных фруктов, есть вот прям всё !фреши на завтрак обед и ужин всегда,стоят автоматы кофе, стойки с чаем!отдельная стойка с разнообразным вином!огромный плюс этой гостиницы, что в какое бы время ты не пришёл свободные столы есть всегда! Если честно, я первый раз такое встречаю, хотя много где была, и даже в отелях выше уровнем этого, где постоянно приходилось немного походить, чтоб найти свободный столик, а тут : хоть внутри , хоть на улице, в любое время! Внутри очень красивая мягкая мебель , на улице пластик. Отдельно есть детский зал с детским меню, с мультиками, детской посудой , детские столики , а рядом столики для родителей, и также стоит холодильник с детскими йогуртами и фруктовым молоком.Алкоголь : хороший выбор на лобби и в баре у бассейна , виски( ред лейбл , джим бим, балантайнс, 69 и т д) пиво только одного вида везде( в пивном баре тоже) к пиву можно попросить смесь орехов), джин( бифитер, Гордон ), даже коктейли с энергетиком делают, шампанское ( хороший брют и есть безалкогольное), Бейлиз местный , ну и куча всего остального. Делают хорошие стандартные коктейли мохито, апероль, мери, пинаколада и т д и хотя карантин , конечно, внёс немного свои изменения -и теперь ягермейстер и блек лейбл бесплатно не наливают, я считаю ассортимент достаточный. Каждый вечер возле бассейна ставят отдельную стойку и там делают прикольные красивые коктейли , все это между жидкого дыма, с подсветками :очень классная идея ! Кроме этого есть отдельно на территории кофейня с кучей видов заварного чая ( даже липа есть!) несколько видов кофе, варят по турецки, и много разных пирожных , шоколадок, печенек и т д. Там же стоит холодильник с мороженым в упаковках нескольких видов , в любое время можно прийти и взять. Кроме этого, есть мороженное на снек-баре, в рожках( очень хорошее!!!) ооо, Снек бар-вообще отдельная тема !!! Это огромный плюс отелю: шаурма, бургеры, гюзлеме, крошка картошка, и шикарная пицца( где не жалеют начинки) кроме этого около 16 часов устраивают какие-то перекусы возле бассейна выносят тележки : с Popcorn , либо фрукты ,кукуруза, и всякие разные закуски) Пляжная полоса огромная!Но все лежаки которые в тени под навесом буквально на 200 м и все очень близко друг другу расположены , а далее пляжная полоса растягивается и стоят одинокие бунгало которые закреплены за вилами , либо которые вы можете снять за дополнительные деньги , возле каждого есть по 2 лежака и также есть лежаки в самом конце уже возле аквапарка.То есть , по факту купаться можно где хочешь кроме того можно заходить с двух пирсов (где тоже имеются лежаки )но именно под навесом на основном пляже места немного. Вход в воду с одной стороны пирса без камней практически ,песчаный , с другой стороны каменистый в принципе как и все пляжи Кемере( не понимаю кстати, тех людей которые пишут , что без аквашуз зайти невозможно, у меня даже дети нормально заходили) я каждый раз читая эти отзывы хочу взять специальную обувь с собой и даже в прошлый раз взяла, по факту-все валялось в чемодане весь отдых) в отеле есть аквапарк хороший , из 6 взрослых горок (но из них работает только 4) 2 горки все наше время пребывания почему-то были закрыты. Есть также 2 горки для малышей .Кроме этого есть огромнейший мини клуб, но что стало для меня огромным разочарованием , он в связи с карантином работает в очень скромном режиме! Никаких Активити нет, ( клады не ищут, в бассейне с детьми не купаются, почти все комнаты внутри закрыты((взамен нужных восьми Аниматоров, которые должны обеспечить работу всего мини клуба их всего 2, они делают с малышами поделки, и водят в комнату с батутами , очень стараются, но тем не менее, это не не те детские развлечения на которые ты насчитываешь в турецкой пятерке, и это для меня был самый большой минус!( в этом году, как нам сказали мини-клуб работать на полную не будет, не кому работать( отель ссылается на карантин , но в соседних отелях ( например клуб тукан и ангел клуб работают так же как и 2, 3 года назад. Так что если кому-то важно -учтите этот нюанс при выборе отеля. Вечером стандартно мини диско, детям заходило !Кроме этого один из минусов :есть лунапарк из пяти аттракционов который не работает и в этом году уже не заработает . И хотя я знала когда ехала этот момент, но все же надеялась, что с 1 июля карантин снимают и все будет работать, но нет! Отель ссылается, что карантин сейчас для них не послабили. Отель очень старается вернуть былой шик, но пока у них не хватает времени , и рук, хотя трудятся как пчелки, официанты и бармены умнички, прям летают и стараться изо всех сил, садовники постоянно копают и сажают новые цветы, стригут газон и т д. Но кое-где плиточка отпала, где-то бордюры облезли, где-то душ сломался возле бассейна, где-то трава пожелтела, видно что недавно открылись( если вы турист с опытом) вообщем если вас это не напрягает , тогда все будет обалденно! Место очень красивое, природа и море невероятны!!В целом отель оставил положительные впечатления, но второй раз не вернусь ( не езжу дважды в один и тот же отель) И напоследок хотелось бы сказать огромное спасибо благодарность гест рилейшн Диане, которая все наши вопросы решало очень быстро, и даже когда нам срочно необходимо было пол часика поработать на компьютере пустила нас за свой, затем все помогла распечатать, а ещё без вопросов записала нас в аля карт -рыбный, (читала ранее что люди прям не могут записаться в каких-то очередях стоят, скажу вам так:никаких очередей я не встречала! мы пришли и нас записали через два дня! без всяких проблем ! так что фильтруйте отзывы когда их читаете, особенно когда пишут всякую чушь :то нечего есть ,все грязно ,номера ужас, не убрано и в аля карт не попасть! За адекватную стоимость отель рекомендую ! Но если вы заплатите денег как за риксос- то ожидание-реальность вас разочарует ) всем хорошего отдыха ! И больше позитива! Улыбка на ресепшн решает куда больше проблем, чем скандалы )
Читать полностью
6
14 июля 2021 | Даша Л
Если есть возможность, лучше выбрать другой отель
Бронировали отель ещё зимой, основываясь на хороших отзывах...
Отношение верхушки персонала к отдыхающим хорошее. Но если вы придёте в бар/на обед вне основного ресторана, то будьте готовы к тому, что вас продинамят в пользу отдыхающих турков. Их будут обслуживать вне очередей, с особой улыбкой и ещё поболтают полчаса. А на все замечания ответ один - «оу, сорри»
Питание не отличается разнообразием, но по качеству хорошее. Выбор напитков в барах скудный.
Все детские развлечения закрыты: луна-парк, зоопарк. В аквапарке открыта только честь горок. Это можно принять, ссылаясь на ограничения из-за Ковида. Миниклуб, возможно, работает. Не видели, чтобы собирали детей. Наверное, нужно к определённому времени самим туда приходить.
Развлечения в принципе на среднем уровне: анимация иногда днём, но даже не видно, где и как. Заметны только игры в бассейне. Вечером программ не было кроме мини-Диско. В последнюю неделю иногда стали приезжать певцы/танцоры, турецкий базар.
Уборка в номерах оставляет желать лучшего: постель меняют, если на это указать, полотенца тоже могут не менять, если в номере остался стакан, его принципиально не убирают. Мини-бар пополняют, но не каждый день.
Работы по «благоустройству» почему-то проводят прямо во время отдыха)) ремонт бассейна, тентов, плитки, фонтана. Все выглядит обшарпанным и наполовину работающим. То ломалась система кондиционирования, то вайфай, то лифты застревали/ вовсе не работали.
Достают (очень) вечные рекламы на пляже: за день подходят 15 раз одни и те же люди с рассказами о магазинах, массажах и тд.
Пляж большой, море чистое. Большую пляжную полосу можно было бы использовать всю, а не ставить все лежаки в один уголок. 1/4 пляжа с песком, остальное - галька.
В общем, за такие деньги можно выбрать отель куда лучше. Мы переплачивали ориентируясь на развлечения для ребёнка, но увы. За остальное - отель не стоит таких денег. Сюда не вернулись бы.
Читать полностью
10
15 июля 2021 | Iryna
Хороший отель за адекватные деньги
Отдыхаем в отеле 4 день. Начитавшись плохих отзывов, переживали, как будет проходить наш отдых. Когда подъезжали к отелю были небольшие сомнения, что отель возле дороги и будет очень шумно, но когда попали на территорию опасения не подтвердились. Заселили очень быстро (мы приехали к 17:00). Номер просторный с видом на море, без намека на стройку. Все работает. Уборка ежедневная, очень хорошая. Хочется отметить, что весь персонал отеля очень вежливый, на все просьбы достаточно быстро реагируют. Питание в отеле отличное и разнообразное! Тушёное, паровое, гриль, жаркое, большой выбор салатов, фруктов(даже в конце ужина). Разнообразие восточных сладостей. Самое веселое начинается на пляже, действует так называемый "закон пляжа", но это вопрос не к отелю а к менталитету некоторых отдыхающих! Чтобы занять лежак на первого ряда нужно встать в 06:00 утра, потому что на второй день отдыха пришли в 08:00 и весь первый ряд в полотенцах, при этом самих отдыхающих нет и они могут прийти к 11:00 а то и позднее, но лежак уже заняли, не дав возможности при этом другим отдохнуть. Отдыхаем к ребенком 5 лет, активностей для него вполне достаточно. Вечером есть мини-диско. Хочется отметить, что вода в бассейне на детских горках аквапарка не очень чистая. Но мы купаемся в основном в море, так что для нас это не критично. Мужу нравится Irish pub и лобби - хорошо готовят коктейли, спиртные напитки и без очередей. И для взрослых, и для детей есть вечерние музыкальные представления. В целом, отличный отель, если не ждать от него уровня Rixos, Nirvana и других отелей класса люкс в другой ценовой категории. Ведь что самое важное на отдыхе : море, солнце и Amara, что для отдыха ещё нам надо.🌞🏊🌴🍹
Читать полностью
8
16 июля 2021 | goodway62
ХОРОШАЯ 5-КА НО НЕ ЛАКШЕРИ.
Отдыхали в отеле с 28июня по 10 июля семьёй с ребёнком 13-ти лет. При заселении в отеле в 14-00ч. предложили сразу 1-й этаж, но мы сразу отказались заселяться, так как это всегда самые проблемные номера в отеле. Упорно и настойчиво просили дать нам 3 или 4 этаж, как мы просили в своём бронировании изначально. Наконец-то поняли, что мы возьмём на измор и через 1 час дали нам 2 этаж с видом на бассейн и сад отеля и частичным видом на море. Номер оказался просто отличным. Всё необходимое в нём присутствовало и уборка номера у нас была отличная ежедневно и даже мыли все полы в номере. Это даже удивило. Пару раз оставлял чаевые. Сама по себе территория большая, но с учётом расположенных на ней вилл. Достаточно зелёная, чистая и аккуратная. Для меня, как любителя рыбы, ресторан порадовал отличным выбором рыбы и морепродуктов, что очень порадовало. Всё остальное тоже было в изобилии и приготовлено вкусно. Очень хорошее впечатление оставил Лобби бар с красивой мягкой мебелью, отличным вкусным настоящим кофе и алкогольными напитками. Наливают даже оригинальные виски, баккарди и т.д. Кстати выражаю свою благодарность за отличное обслуживание в лобби баре GIZAM и надеюсь, что руководство отеля её поощрит. Единственный большой минус у отеля - это его А ля карт рестораны. Такого позора я давно не видел в Турции, сколько отдыхал за свои 20 лет.
Рыбный ресторан это пластиковые стулья и столы накрытые только скатертью. Хотя-бы мягкие подушечки для своих гостей постелили на стулья. А национальный Турецкий ресторан просто убил своей национальной гордостью, обычные пластиковые столы и стулья. Пришлось его отменить в день празднования ДР дочери. Днём это обычный снек бар при бассейне, а вечером накрытый скатертью уже национальная гордость Турции, национальный ресторан. Это каким-же надо быть патриотом своей страны руководству отеля, чтобы так показать своим гостям национальное достояние Турции с её великой историей. Жаль нет на них Ататюрка, чтобы увидел этот шедевр. Фото прилагаю вам для оценки. На пляжном баре стоял холодильник с наполненным айраном и водой для туристов, которую брали в любое время и это было удобно. Но в целях экономии на него повесили амбарный замок, чтобы можно было экономить и только в 10-00ч. открывать его вместе с началом работы бара на пляже. Всё для клиента, ведь это отель Лакшери. Фото прилагаю. Надеюсь руководство отеля сделает свои правильные выводы и устранит эти существенные минусы, которые портят репутацию Лакшери отеля.Во всём остальном остались полностью довольны отдыхом в этом отеле.
Читать полностью
6
19 июля 2021 | Ольга
Скукотища
Сейчас нахожусь в отеле. Нас приехало 10 человек, родители, дети, друзья. С едой всё нормально, алкоголь разный, есть хороший. Живем на вилле, цена на 10 дней 550 000, но оно вообще не стоит этого. Анимации нет вообще. Это и бесит больше всего, хотя она мне сильно не нужна. 3 дня подряд целый день играла турецкая музыка, я конечно понимаю в какую страну приехала, но на до такой степени. Детей вообще никак не развлекают. Сегодня приехали какие-то акробаты, выступают на сцене, для зрителей ни одного стула не поставили, все стоят на траве и сидят на бордюрах. Руководство говорит, если не нравится, то уходите. Безобразие. Вчера турецкие гости отеля поругались с барменами, так бармены кидались стульями, не обращая внимания, что вокруг сидят люди. Никто не извинился, никого не уволили, всё так же работают. Из взрослой анимации 1 раз был конкурс, передавали мокрое полотенце и набирали в ведро воду. Не советую этот отель. Развлекаться будете тем, что сами себе придумали
Читать полностью
8
23 июля 2021 | Vlad M
Ну не лакшери
Заселились в 9 утра без ожидания. Номер был убран, минибар заполнен. Номер сильно поюзан, особенно санузел, но все работало. Брали с видом на море и это очень красиво. Само здание отеля находится в каком-то ветхом состоянии . Плитка отстаёт от стен, на стенах протечки. Несколько раз размагничивались ключ-карты. Персонал вежливый и приветливый. В номере есть сейф, но никак не закреплён, бери и выноси). Территория большая, но мало зелени. Не работал миниклуб, амфитеатр, половина горок, заброшены Несколько вилл. Питание на отлично, есть всегда где поесть, вкусно, разнообразно. Черешня, арбуз, дыня всегда. Прекрасная команда аниматоров. Привет Крис и Ибрагиму! Море шикарное, прозрачное, тёплое, есть пирс, там лучше всего располагаться на лежаках, есть спуск по лестнице . Зонты полусломаны.. но вроде начали менять.
Номер-3
Территория-4
Питание-5
Аниматоры-5+
Пляж-4
Море -5
Дискотека-4+
Читать полностью
10
24 июля 2021 | Катя К
Все было супер, очень совету отдохнуть в этом отеле.
Отдыхаем уже около 10 лет в Турции. Могу сказать что теперь это один из самых любимых отелей за все время. Начну с проживания. Номера чистые просторные, мини бар пополняется каждый день, аналогично уборка. Вид у нас был шикарный и на горы и на море. Территория отеля очень большая и комфортная. Еда просто супер. На любой вкус, есть детское меню. Также есть бистро которое работает с 23-6( мы прилетали поздно по этому воспользовались услугами бистро). Есть дневные домики быстрого питания( пицца, бургеры картошка фри, мороженое). Пляжи чистые, мы все время проводили на пирсе, комфортно. Море всегда было чистое. Отдельную благодарность хочу сказать Активити команде. Все ребята очень классные, приятно было общаться. Спасибо большое Кристине, Никите, Ибрахиму. Если бы не эти ребята мой отдых был бы жутко скучным и однотипным всем остальным отелям. На территории отеля так же есть аквапарк, детская комната, спорт площадки и аттракционы. Все было супер, очень совету отдохнуть в этом отеле.
Читать полностью
10
24 июля 2021 | Ilya
Отель имеющий лучших аниматоров!
Отдыхал в данном отеле. Всё очень понравилось. Красивый отель, уютные номера, вкусная еда. После отдыха остались самые приятные впечатления. Отдельно хотелось бы отметить работу анимации в этом отеле. Так как без этих ребят, я бы не получил таких эмоций. Именно здесь самые дружелюбные, добрые и хорошие ребята, которых мне приходилось встречать в турецких отелях. Я хочу поблагодарить отдельно каждого из них. Кристину, за качественное провождение комплекса упражнений по аквааэробике, с ней даже новичок будет чувствовать себя уверенно, потому что есть индивидуальный подход к каждому гостю. Ибрагима и Никиту, за то, что делают стрельбу из лука и оружия не просто скучным занятием, а настоящим состязанием между гостями, при этом помогут и научат, если ты стреляешь впервые, оставляя самые приятные впечатления. Данияра, самый добрый и самый лучший судья по водному поло :) И наконец, Сабрину. Хоть я на йогу и не ходил :) но видел, что к ней ходит много людей на её занятия и к каждому она уделяет внимание, если кто-то делает что-то неправильно. Спасибо вам, ребята! Даже вне рабочего времени вы всегда уделяли нам внимание, сделали этот отдых самым приятным. Мы будем скучать
Читать полностью
10
24 июля 2021 | Анна М
Ещё вернёмся)
Как прибыли в отель, заселили почти моментально. Номер в целом был неплохим, но со своими мелкими недоработками. Мини-бар пополнялся почти каждый день (кола, спрайт, пиво, пепси, молоко и шоколадки).
Что касается вида, то он открывался на бассейн (который кстати не очень, увы, глубокий, всего 140 см)
Территория большая, но в основном ее занимают виллы. Сама по себе она красивая, много зелени, приятно прогуляться). Если идти от отеля минут 5, то можно прийти к Горкам. Сами горки классные, но две из них не работали вовсе (самые крутые).
Ещё там присутствует очень красивый амфитеатр, но по причине коронавируса, его закрыли, как и детские аттракционы.
Анимация очень крутая. Боча, стрельба из лука и винтовки, степ, аквааэробика, йога, дартс. Выбор для тех, кому хочется занять своё время чем-нибудь интересным. Кстати, аниматоры, проводящие все это-прекрасные и добрые люди. Каждый вечер проходит мини диско, и так же проходит живая музыка. Это круто! Только те, кто любит ложиться спать по-раньше, да и в полной тишине, то это не очень удобно. Дискотека обычно идёт до 23:30, иногда подольше.
Что касается еды и ресторана, то тут все прекрасно, кроме большого количества мух, которые спокойно садятся на еду.
Но разнообразие еды действительно большое. А арбузы вообще улёт :)
Море прозрачное, особенно утром (тогда оно ещё и тёплое). На пирсе много лежаков, и народ там не скапливается, что очень удобно. На пляже так же много лежаков, но только зонтов маловато, да ещё и некоторые плохо работают…
Ещё хочется дополнить на счёт вайфая. Работает он конечно не волшебно. В любой момент может пропасть, и не работать долгое время. Это может оказаться проблемой для тех, кому действительно нужен хороший интернет.
Мнения в отзывах разделяются на счёт того, приехали бы ещё раз в этот отель или нет. Но я бы вернулась, как по мне, отель заслуживает 5 звёзд, может и не совсем лакшери.
Читать полностью
8
24 июля 2021 | Мария
Жизнь в отеле по вынужденному режиму!
Бронировали номер с видом на море. По номеру ( уборка, функционал…)- все ок, без претензий.
Если читать отзывы, то ,спасибо всем неравнодушным,- все подробно написано! От себя хочу добавить следующее и начну с «-«:
1. Пляж просто ужасный!!! Да, он узкий, небольшой- это видно и на фото. Но ведь он НЕ благоустроен!!! На 10 лежаков всего 1 столик, нет крючков и очень мало мусорок! Не хватает тенов! Все пытаются уместить лежаки под тэны, и поэтому они стоят настолько плотно, что между ними не пройти. Когда мы приехали( в конце июня), то отель был на 100% заполнен. В 9 утра места свободные были только под открытым солнцем. Мне предложили загорать на дальнем ( около аквапарка) пляже, но лежаков и зонтов там не было. Приходилось в 7 утра занимать места на пирсе.Проблему озвучивала, поднимала вопрос об открытии 2-го пирса ( был открыт только 1 Пирс), о концентрации отдыхающих на малой площади и несоблюдении антиковидной дистанции. Но ничего не менялось.
Отдельно о пирсе. Он вполне комфортен и благоустроен: и зонтов, и столиков, и мусорки в полном комплекте.
!!!Хочу отдельно отметить работника пирса SEFIK - только он протирал столы, ремонтировал зонты, по 7 раз за день освобождал мусорки.
2. Анимация. Ваш самый взрослый с животиком аниматор- ХАМЛО!!! Раньше 23:00( по правилам отеля) вы не заснёте, но у аниматоров свои правила. По закону презедента Турции он ( ваш взрослый аниматор) имеет право крутить свой старинный репертуар до 24:00- таков был его ответ. Манера его общения вызвала не толко недоумение , но, если честно, ужас! Когда ( после 23:00) я 2 -жды обращалась на ресепшн, мою жалобу адресовали в отдел по работе с клиентами, те звонили просили выключить музыку и т.д. Я спустилась, чтобы оценить количество отдыхающих- 2 пары выходили с бара! Объясните, пожалуйста, ДЛЯ КОГО играет музыка?! 99% отдыхающих в своих номерах ждут когда заглохнет этот кошмар! Уходящая пара, слыша мой диалог, предложила поддержать меня с жалобой 😤 !!! Репертуар Музыки заслуживает отдельной критики - это хиты молодости диджея: Носа, ламбада и т.д.) Поменяйте репертуар!!!
2 следующих дня шоу заканчивалось до 23:00, однако на 3-й- до 23:40! Вот и скажите в ком или в чем проблема?!
3. Через неделю стало значительно свободнее, ощущался отток туристов, но началась экономия. Вот скажите, это нормально, чтобы воду НЕ ДАЛИ ребёнку, потому что ещё не 10:00. Но здесь проблема в ДЕВУШКЕ- бармене. Только она не давала раньше 10:00 воду и бумажные стаканчики ( для мороженного удобно вместо рожка )🤷♀️
Не хочу повторяться в отзывах( читайте, все подробно описано)во всем остальном ( еда, напитки, номер, территория, спа ) для нас было «ок».
О хорошем «+»:
1. Благодарность бармену GOKHAN - знает предпочтения, у него всегда шампанское брют, работает быстро, внимателен;
2. Благодарность работнику пирса SEFIK
3. Ребёнок потерял ( забыл) телефон - нашли, вернули.
4. В номере забывала украшения, деньги- все в целости.
5. Вообще у меня сложилось приятное впечатления о работниках ( кроме диджея). Складывается ощущение, что они заложники ситуации и не в силах поменять/ изменить.
Хочется пожелать толкового управляющего!!! Потенциал : место, территория - перспективный. Успехов!!!
Читать полностью
2
24 июля 2021 | Анастасия
Ужасно
1. Никакой шумоизоляции, если за вашей стеной поселятся с люди с отсутствием воспитания (как в нашем случае), отдых будет испорчен окончательно, вы будете слышать их маты, смех, крики, оры, а если они еще и с детьми, можно смело собирать вещи и ехать домой, потому что выспаться и отдохнуть в тишине в номере у вас точно не получится. Ресепшен в этом деле вряд ли вам поможет, они что-то предпринимают только в том случае, когда пора вызывать полицию. Если что-то случится, охрана к вам вряд ли придет, опять же, они начнут действовать только тогда, когда вы добежите до стойки регистрации. За камерами никто не следит, телефоны экстренной связи работают не везде, вы остаетесь один на один с проблемой.
2. Уставший ремонт, номера не тянут на 5 звезд, мебель видно, что старая, все постепенно разваливается. На фото показала, в каком состоянии основной корпус и тренажерный зал. Выглядит очень мрачно, при нас позеленела вода в закрытом бассейне, его просто оградили красными лентами, а вода продолжала на жаре цвести и пахнуть. До нашего отъезда его так и не почистили.
3. Контингент этого отеля отдельная история - если вы молодые люди и хотите отдохнуть без детей в тусовочном месте для взрослых, бегите отсюда. C каждым днем вы будете все больше жалеть о том, что приехали в Амару. Здесь отдыхают только семьи с невоспитанными детьми, крики и оры слышны везде: на пляже, в отеле, на территории отеля, в ресторане, впечатление будто приехали в анапу, а не в заграничный отель с названием “luxury”. Из-за этого на территории практически нет хотя бы одного уединенного места, где бы вы смогли посидеть и насладиться отпуском. Хочется спокойного отдыха, релакса, по итогу настроение было испорчено уже в первые дни.
4. Пляж по протяженности длинный, но шезлонги не везде, поэтому будьте готовы к тому, что места вам может не хватить. Придется лежать на солнце или на проходе. Вход в море состоит из камней, во время нашего пребывания часто были волны, поэтому входить в воду было очень больно. Если нет специальных тапочек, можно порезаться. Также вдоль шезлонгов постоянно ходят продавцы и работники спа, которые каждый день назойливо предлагают свои услуги, ловят на территории, делают все для того, чтобы на них повысили голос, многие отдыхающие не выдерживали такого давления и ставили их на место.
5. Анимация была в бассейне и в зоне бара по вечерам, в основном для детей, взрослым это не нужно, если какие-то придумывали активности, никто не хотел в этом участвовать. Все сидели на своих местах и отмахивались от аниматоров. На дискотеке ставили максимально ужасную музыку, оставалось ждать, когда этот кошмар закончится.
В один из вечеров отель организовал небольшой концерт: установили сцену, светящиеся неоном столы, раздавали коктейли. Даже если шоу начинается в 22-23 часа, все будет заполнено детьми и их родителями. Молодые и необремененные семейной рутиной люди будут чувствовать себя здесь лишними 24/7. Во время шоу дымовая машина заработала, все дети сбежались к сцене, маячили и крутились возле дыма, пока их не разогнали, не дают спокойно послушать музыку, потому что родители не научили вести себя подобающе во время выступлений.
В лобби выступали музыканты с живой музыкой, на диванах сидели одни дети, которым было плевать на происходящее вокруг: они кричали и смеялись. Невозможно было наблюдать за выступающими из-за постоянного шума на фоне, родители этих детей молча за всем наблюдали и ничего не делали. После того, как музыканты отыгрывали пьесу, никто им не хлопал. Сразу видно, что бескультурье процветает в полной мере в этом месте, поэтому если вы ценители прекрасного, поищите отель получше, уважайте себя.
6. Что касается питания в этом "лакшери" месте: внутри ресторана повсюду летали мухи, они сидели на еде ,среди шведского стола, и в тарелках отдыхающих, на решетках кондиционеров в залах была видна плесень. Еда в столовой скудная, выбора мало, очередей на выдачу нет, так как все накладывают сами, но если появляется что-то вкусное будьте готовы все-таки постоять среди толпы людей, разбирают все быстро и неадекватно. Создавалось впечатление, будто многие впервые увидели шведский стол, как с голодного края приехали, лишь бы никому другому не досталось.
Мест мало, на весь отель не хватает, приходилось часто уходить на улицу, чтобы поесть в духоте. Изысков тут точно не найдете. Дресс-код никто не соблюдает, кто-то приходил даже с надувным матрасом в руках, в купальниках и плавках с шлепками.
7. Территория отеля ухоженная, есть где погулять среди колясок)))
8. Заселение- все номера были заняты, так как полет был тяжелый и без еды, очереди в самом аэропорту, хотелось поскорее попасть в номер, доплачивали за вид на море - заселили сразу, так бы пришлось ждать 4-5 часов в лобби с чемоданами.
9. Информативность в отеле отсутствовала, все приходилось спрашивать на ресепшн.
Очень сильно пожалели, что посетили данное место, за те деньги, которые мы отдали, можно было поехать во что-то более стоящее, поэтому не ведитесь на красивую картинку, а прислушайтесь к негативным отзывам и подумайте сто раз, нужно ли вам именно сюда. Если вы молодая пара, сразу ставьте пометку 16+ при выборе отеля, тогда сможете насладиться совместным и беззаботным отдыхом.
Читать полностью
4
24 июля 2021 | Tekkilla
Амара?! Серьёзно?! Даже не рядом...
Были в сети амара неоднократно. И амара престиж, и амара дольче вита, но этот отель хуже всех. Туроператор предоставил информацию, что реновация была в 2020 году. Это ложь, номера убитые.
Приехали вечером, около 7. Нам предложили номер с ободранным пакетом. После переговоров, за умеренную доплату предложили номер категории Family, 2 комнаты, 1 ванна. Такое впечатление, что ванна пережила войну (фото). Диско проводят у бассейна, находится в номере не возможно, даже телевизор не слышно, о том, что бы спать речи не идёт. На пляже лежаки стоят без расстояние между ними. Социальная дистанция? Не, не слышали. Пляж маленький, нет, не так, малюсенький. Первый раз вижу в отеле такого размера такой пляж. Питание как и везде много всего, вкусного мало. Индейка, говяжий язык, раки, мидии, овощи всякие и свежие и печёные и гриль, паста, кебаб. Многое пересолено. Спасают фрукты - их много и они вкусные.
Читать полностью
10
28 июля 2021 | Владимир С
Отель огонь, анимация огонь!
При заезде в отель мы сразу столкнулись с дружелюбными людьми на ресепшн) нас заселились раньше, в 12 мы уже были в номере)
Дальше, что мне очень понравилось - это отличная анимация! Весёлые, дружелюбные, приветливые! Не дают скучать!) Придумывают разные прикольные активити. По вечерам отличные шоу программы, как для детей, так и для взрослых) мы не скучаем от слова совсем! Особенно хочется выделить аниматоров Данияра и Никиту. Как по мне, так самые дружелюбные именно они) скрашивают наш отпуск) всем бы таких аниматоров!) В целом, я благодарен всей команде анимации отеля амара лакшери!
Читать полностью
10
28 июля 2021 | Svetlana S
Мне очень понравилась анимация отеля!
Итак, при заезде в отель, я думала, что мы будем просто лежать на пляже, но, слава Богу, я ошиблась!) Антматоры постоянно Придумывают какие-то развлечения, тут и просто прикольные конкурсы, и стрельба из лука, и стрельба из ружья, и дартс, и гимнастика, и аквааэробика, боча) отдельно хочу выделить вечерние программы. Приезжают знаменитости, выступают, все очень ярко и красочно. Для детей тоже крутые программы (но мы без детей, это для нас не столь важно). Каждый вечер проходят дискотеки, что приятно - включают межнациональную музыку. Аниматоры не стоят в стороне, они заводят толпу, разжигают огонёк в душах отдыхающих. В целом, я действительно рекомендую данный отель!
Тут чистейшее море, разнообразная еда, постоянно можно найти снеки. Вкусные коктейли. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень чистая и ухоженная территория.
Читать полностью
10
30 июля 2021 | ESCANOR r
Крутая анимация, крутые бармены
Анимация просто крутая! Дани, Нико, Ибрагим - они круглые сутки веселят гостей! У них много активити, создают добрую атмосферу соперничество, но именно добрую. В целом, вся команда анимации говорит по русски. Зажигают толпу.
Ещё хочу выделить бармена, его зовут Эмре. Фокусник! Делает напитки зрелищно, а главное вкусно.
Читать полностью
10
31 июля 2021 | Jeni J
Шикарный отель
Сейчас находимся здесь уже 4-ый день, осталось ещё 3. Безумно довольна этим отелем!!
Когда выбирала тур с агентом, выбрала ориентируясь на цену и регион (хотелось в регион кемер). Поэтому когда гид прислала на выбор несколько отелей, посмотрев фото решила брать именно его, поскольку перед отпуском было много работы не было времени особо долго раздумывать и выбирать. Но когда почитала отзывы о нем пришла просто в 😨 ужас. Отзывы один хуже другого!!! Позвонила гиду, но она сказала, что уже поменять можно только заплатив штрафы. Ну вообщем, что делать решили ехать.
И не прогадали! ОТЕЛЬ ПРОСТО СУПЕР!!!!! Все его путают с предыдущим отелем авангард, но теперь это амара, раньше видимо действительно было ужас-ужас и даже по рассказам самого персонала, когда отель запустили в июне, тоже было не очень. Но сейчас просто 😍😍😍 отель прошёл полную реновацию в 2020 году.
Шикарная огромная территория, пляж основной-песок, вход в море пологий, дальше есть камни, есть пляж галечный. Есть аквапарк, Луна-парк, детский клуб. Питание просто🔥🔥🔥 каждый день мясо рыба, гриль. Все очень вкусно!
Номер стандарты уже 42 кВ.м. У нас номер с видом на горы, и это просто супер, поскольку несомненная сторона и в номере всегда прохладно и даже когда мы уходили кондиционер работает постоянно, т.е. заходишь в прохладный номер. Персонал все умнички-стараются, очень отзывчивые. Сходили в первый день в хаммам на пилинг и массаж. Это прям то, что надо было, чтобы отдых начался. Концерты-анимация, с детками играют занимаются. Вообщем довольна просто как слон)))
Из минусов-немного не хватает цветов, но я думаю, что это исправят, поскольку каждый день вижу, что работают Садовники, что-то сажают, полят сорники.
Пишу отзыв первый раз, поскольку жалко, что у такого замечательного места и такие ужасные отзывы
Читать полностью
10
31 июля 2021 | Леонид И
Amara luxury
Очень классный отель, классная дискотека и хороший алкоголь. ❤️ Анимация на высоте. Sabina are wonderful !
Бассейн очень чистый. Хорошее обслуживание и персонал. Большая территория и есть Пирс с яхтами и катерами.
Читать полностью
10
01 августа 2021 | Lilia T
Очень впечатлил персонал! Повар Рамазан очень выручил с безлактозным молоком.
Самым большим для меня плюсом стало отношение персонала.
У меня непереносимость лактозы (нельзя молочные продукты). На обед и ужин я просто выбирала из того, что есть на шведском столе, выбор большой. Но на завтрак уже много лет я ем только хлопья с безлактозным молоком. Его на общем столе нет, а запихать в себя то, что не любишь просто потому что «нужно позавтракать» не хочется.
Первые дни обращалась к официантам, они выносили мне растительное молоко и наливали отдельно. Конечно, приходилось ждать, но я была очень рада. Спасибо им за то, что заморачивались.
А в одно утро на мою просьбу о безлактозном молоке среагировал повар Рамазан. Он предоставил лично мне упаковку растительного молока, чтобы каждый день мне не приходилось ждать. Я совсем не ожидала. Рамазан просто сделал каждый мой завтрак чудесным. Спасибо ОГРОМНОЕ! Он сказал, что когда молоко закончится - мне выдадут ещё пачку, но мне хватило одной на все оставшееся время. Такое отношение - это очень приятно, особенно, когда есть особенности питания, под которые приходится подстраиваться. Еще раз спасибо!
Читать полностью
6
03 августа 2021 | Мария Т
Турция уже не та ….
Мы были в Турции с 22.06.21-01.07.21. Поехали первые после того как открыли Турцию.
Сначала про сам отель - территория красивая , но много недоделок. Шёл ремонт, территория слишком большая но делать на ней нечего. Детские аттракционы закрыты, зоопарка никакого нет.
Аква горки находятся слишком далеко и неудобное время для посещения. Работало почти всегда 2-3 горки . Остальные не включали . Пляж - это что-то . Все лежаки заняты с 8 утра. Лежат на них только полотенца. Сам вход в море не очень . Но если пройти дальше, на необорудованный пляж и вход и само море шикарное. Там и купались всегда. Сами тащили лежаки и лежали .
Номера - на твёрдую тройку. Видно что отель старый но номера кое как подлотали . Свет приглушённый видимо чтоб плесени не видно было. Уборка была так себе , шампуни и кондеры ложили не всегда . Халатов не дали, хоть они и пологались.
Еда . Тут прям 5+ . Очень вкусно . В Турции не в первый раз но тут прям объедались . Но опять таки стояли в очереди . Туркам еду давали без очереди . Алкоголь не плохой .
Почему то разрешено брать стекло к бассейну, обычно в отелях пластиковые стаканы возле бассейна. Итог каждый день разбитые стаканы .
Анимация . Аквааэробика, дартс , поло все было. Милые ребята : Никита, Кристина и Ибрагим (Ибо). Всегда подходили , общались , если бы не они то была бы вообще тоска . Кристи отлично ладит с детьми .
Музыка играла для бабушек, каждый день одна и таже. Танцевать было невозможно. Диджей старый мужчина.
В этот отель точно больше не вернусь .
Читать полностью
10
03 августа 2021 | Вероника
Было весело )
Мне очень понравился отдых в данном отеле . Хорошие и весёлые аниматоры , с разнообразной программой , которые найдут чем занять на территории отеля . Очень приветливые бармены .
Еда достаточно разнообразная , комнаты чистые и уютные . Так же ребята из водного спорта не давали скучать ☺️ в общем отдых оправдал ожидания !
Читать полностью
4
04 августа 2021 | Марина
Обман, грязь и больше сюда никогда
Не советую
Нет! Больше я не уберу негативный отзыв про отель по просьбе менеджеров гостиницы и слушая и обещания,что всё исправят. Клиенты должны знать правду об этой гостинице,иначе,если все будут убирать негативный отзыв (слушая обещания о бесплатном павильоне на пляже),люди будут продолжать «выбрасывать» свои деньги
Гостиница пока не имеет ничего общего с названием Amara,кроме таблички. Это обман,что сделано ремонт и принцип работы сети Amara. Ремонт старый! Еда и антисанитария в ресторанах на твёрдую 3. Чтоб найти чистую ложку в лотке,нужно переловил минимум 10 штук. Но самая жесть,это дневная и ночная дискотека. В отеле преимущественно семьи с маленькими детьми. Какими надо быть «умными» людьми,чтоб с 12 дня включать на всю дискотеку! До 12 ночи вам тоже не отдохнуть,дискотека же на бассейне и наплевать,что люди хотят спать,что дети спят. Здесь всей администрации на всё наплевать! Побывав во многих гостиниц кемера,такого количества конфликтов и скандалов я никогда не видела. Начиная от неработающего кондиционера и вони в номерах от кухни,заканчивая требованием вернуть деньги,так как тупо обманули клиентов,назвав свою гостиницу другим названием.
Негативный отзыв убрала по просьбе менеджеров по работе с клиентами. Теперь дискотека до 23:30,это победа:( А как насчёт ценообразования на павильоны на пляже? Сформируете единую цену, а то цена скачет от 50 до 100€. Вечером цена за один павильон 60€,а утром уже 60€-100€ с человека! Так вы определись,какая все-таки цена.
Вкратце, отель под названием Обман. Не убирайте негативные отзывы,не ведитесь на «плюшки» от менеджеров
Как хорошо,что приехала всего на 4 дня и сегодня последний день; как жаль выброшенных денег
Читать полностью
6
04 августа 2021 | Artem S
Не стоит своих денег....
Отдыхали в конце июля 7 дней. Буду писать кратко так ка много уже написано.
По порядку
- большая часть номеров очень уставшая, если у Вас хватит терпения ходить скандалить и менять номер, то может попадется не страшно убитый...Мебель вся пошарпанная и старая, сантехника и кафель соответственно. Мы за все время поменяли три номера.
- массовая проблема с кондиционерами, это вообще больная тема особенно в час пик жары.
- в столовой куча мух, мебель вся черная от грязи.
- пляж очень грязный , куча бычков, мусора...
- по анимации это правда орет!!! до 12ч ночи, в номерах звукоизоляции никакой, слышимость ужасная.
По персоналу как повезет. На ресепшене на проблемы реагируют посредственно, как будто делают одолжение, уборка так же по разному(у нас в последнем выбранном номере на 3 этаже молодая девочка убирала хорошо).
По барам - качественный алкоголь только в лобби баре(бармену Эльдару респект), в остальных барах качество отвратительное.
Про хорошее - теплое чистое море, много бассейнов, наличие аквапарка, хороший выбор еды( рыба , мясо , сыры , закуски, фрукты...)
Заключение: так ка отель позиционирует себя как VIP - НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ!
Отелю необходима полная реновация, а так же хороший менеджер!
Читать полностью
10
04 августа 2021 | василий
Отдых для всей семьи
Отличная анимация! Стрельба из лука особенно понравилась! Понравилось буквально все. Прекрасный пляж чистая вода. В ресторане большое разнообразие. Огромная зелёная территория очень красивые растения. Грамотный и не навязчивый персонал!
Читать полностью
2
04 августа 2021 | Ivans
Музыка все портит
Уважаемое руководство, люди вам пишут через отзыв, громкая музыка не даёт уснуть!!! Сейчас нахожусь в отеле с семьей с маленькими детьми, номер на 4эт вид на море супер, музыка кошмар!!! Выключайте ее в 22 хотябы, спать не возможно! Отдых мучительный. В нормальных отелях вся анимация в отдалении от жилых корпусов!
Читать полностью
2
05 августа 2021 | Denis
Товарищи - это дно!
ГОСПОДА - ЭТО ДНО!
Попали в этот отель случайно. Я думал, что 2021 году, такое понятие, как ОВЕРБУКИНГ не существует, а он есть! ТезТур, Турецкая сторона творит чудеса. Выбирали и оплачивали совсем другой отель. По прилёту нам сообщили, что в нашем мест нет и нас готовы разместить отеле более высшей категории. Подробности опускаю. т.к это не интересно. По отелю - из Лухари,такм только название. Амарой он стал в этом году. За последние четыре года этот отель перепродавали три раза. Вложений в здание - ноль. В территорию - ноль. В персонал - ноль. В кухню - ноль. В пляж, лежаки, пляжные полотенца, тоже ноль!
Плюсы - большие номера с лоджией. Это всё.
Через три дня переехали в Мираду и вспоминали Амару как страшный сон.
Читать полностью
2
05 августа 2021 | Ирина С
Катастрофа по сравнению с другими
Добрый день. В настоящее время (02.08.21) находимся в этом отеле. 4 раза обращалась на ресепшн по вопросу слопанного крана- ноль эмоций. Пришёл мастер, подёргал кран и сказал надо менять, ушёл за Новым и ждём его уже 2 дня.
Сломан чайник- со скандалом поменяли на 3 день.
Сейчас пришли с моря- после уборки нет геля и шампуня- звоню на ресепшн 2 раз- ждём уже мин 40- не реагируют. Сейчас опять пойду ругаться. Территория грязная. Трава жухлая. Нет системы полива. Окурки и грязь у бассейнов- не убирают.
В июне были в МЕГА САРАЙ - сказка по сравнению с Амара .
Коктейли - только лёд. Ни один сделать не смогли- то ли не хотят, то ли не умеют. Пина колада - бодяга со льдом.
Настолько плохо я не ощущала себя нигде, хотя не привередлива и реагирую на все спокойно.
При выезде на ресепшн попростела ланч боксы.
Молодой человек сказал обратиться ночью в бар и нам соберут. В итоге бургер оказался платным ( на вынос -4 евро). Но если ешь у них, то бесплатно.
В итоге так и не дали хлеба ребёнку.
Единственный отель, о котором только негатив- грязь, хамство, равнодушие, непрофессионализм.
Никогда не вернусь. НИКОГДА
Читать полностью
4
07 августа 2021 | Виктория В
Выброшенные деньги и нервы!
Итак, о минусах:
1. ВНИМАНИЕ : первым и самым главным пунктом хочу рассказать об отсутствии льда! Такого не видели нигде и никогда. Представьте жара 42 градуса, приходите на один бар, на второй, а они тебе- льда НЕТ. КАК НЕТ ЛЬДА? Вечером приходишь на главный бар, стоишь в очереди и они тебе опять ЛЬДА НЕТ. Представили какие тёпленькие, вкусненькие напитки в такую погоду ?
Возмущению просто нет предела. Ходили на Гест релейшн, ситуация не поменялась.
2. Бармены находятся режиме тотальной экономии. Простояла в очереди, прошу двойной Бейлис, т.к они наливают его по 50 грамм, а в очереди стоишь пол часа. А они тебе в ответ -нельзя двойной. Вот стандарт. Иди. Я прихожу к ним один раз за вечер, почему я не могу взять напиток???Мало того, что у них нет оригинального бэйлиса, льют какую-то местную бадягу, так ещё и выпрашивать нужно. Это при том, что ты уже за все заплатил. Allinclusive. Купила свою бутылку, чтоб их не просить. Но опять- таки, стоишь в очереди за льдом, а льда нет. Ситуация патовая.
3. В номере постоянно ломается кондиционер. Ежедневно по несколько раз звонишь с просьбами починить.
4.Балконная дверь не закрывается, соответсвенно о звукоизоляции можете забыть.
5. Ночью орет музыка так, что крыша поднимается. Об этом пишут уже не первый раз.
6. Пропадал вайфай на несколько дней. Не знаю, сделали в итоге или нет, т.к мы уже улетели.
7. Полотенца в номере - сборная солянка от трёх отелей : vogue avantgard, armas и ещё какой-то. Находятся они в таком состоянии, что некоторыми уже и пол мыть стыдно.
8. Уборка в этом отеле - как несуществующий вид деятельности. Уборщицы целый день трутся в коридоре, но в номере их забота- застелить постель. Которая итак застелена. Даже пол не моют.
А теперь о плюсах:
1. Питание хорошее. Каждый найдёт что-то для себя. Отдельно отмечу детский зал с микроволновое и блендером.
Вот и все. Спасибо за испорченный отдых. Думаю, что Amara вы не надолго. Названия не оправдываете совсем.
Читать полностью
10
07 августа 2021 | Тот С
Анимация топчик
Анимация старается работать ,отель только один год работает стараются каждый день лучше и лучше
Еда хорошая ,алкоголь супер в принципе всем советуем !
Огромная территория ,большой пирс и много баров Ещё приедем
Читать полностью
2
07 августа 2021 | Костя
Ужасное отношение к гостям и неуважение
Отель на 5 конечно не тянет, до лухари очень далеко, сок юпи с ошметками, мини клуба нет вообще для детей, точнее есть, но завален мусором, аквапарк на ремонте, музыка до 23:30 издевательство над гостями с детьми. Не кому не советую этот отель. И почитайте ответы менеджеров по работе с клиентами, позор!!!))) копировать-вставить, как они там решают с руководством все проблемы, по фиг им на жалобы неоднократные на музыку в том числе, иначе что то менялось, за две недели отдыха измучились, а не отдохнули.
Читать полностью
10
08 августа 2021 | Анастасия Н
Отлично все))
Добрый день всем, отдыхали тут неделю и восхищению нет предела.
Хороший персонал, прекрасные аниматоры (Кристина привет ❤), большой отель, есть, где погулять, потусить или же наоборот порелаксировать, кухня отменная, море чистое, НО каменистое, в основном галька, но местами булыжники.
Читать полностью
10
12 августа 2021 | arnatta2017
Отдых прошёл на "ура" !
Были в данном отеле 28.06 - 12.07. По приезду отель был заполнен на 80%. Привезли в отель в начале 12-го дня, встретили бокалом шампанского и восточными сладостями. К 12.00 уже получили номер. Номер выходил на соседний отель(как и было заявлено land view). Номер был чистенький и аккуратненький, было видно, что был недавно произведён косметический ремонт. Всё безотказно работало и кран и чайник и кондиционер. Кстати, номера с видом на соседний отель самые удачные, не слышно шума и вечерней музыки. Единственный минус, тех номеров, что находятся рядом с рестораном, частый запах от гриля, но нас это не коснулось. Слышимость в номере была только от двери, за стенкой "тишинааааа", хотя и были соседи с детьми.
Территория отеля красивая. Поделена как бы на две части.
Питание очень разнообразное и было весьма вкусно. Одной только рыбы было как минимум три вида. Была и индейка и курица и говядина и перепела.... Огромное изобилие фруктом и сладостей. Больших очередей за едой мы не наблюдали, может потому что мы приходили к началу "трапезы".
Персонал был вежливый и услужливый как в барах и ресторане, так и на ресепшене, не к чему придраться. Ну не было у нас проблем с персоналом, НЕ БЫЛО!!!
Анимация не навязчивая, но прикольная. Ребята молодцы, очень весёлые и дружелюбные! Постоянно с ними тусовались, очень сдружились, не смотря на разницу в возрасте. Большой им от нас привет! Очень скучаем по ним! Наконец то здесь я не услышала тупого,"обкуренного" музыкального репертуара)))
Пляж конечно подкачал.... Как уже писали, он маленький. Вернее он огромный, но там где лежаки узковат конечно. Лежаки занимались как и во всех отелях по принципу "кто первый встал, того и тапки".
Реально порадовал Wi-Fi. Интернет безотказно работал везде! С таким интернетом пришлось немного поработать: сделать банковские переводы , решить некоторые проблемы по работе и т.д. и т.п.
Основной контингент отеля это русскоговорящие. Очень много семей с детьми, в принципе нас это никак не напрягало.) Напрягали только скандальные отдыхающие. Такого хамского отношения с обслуживающему персоналу, я лет 10 в Турции не видела, если даже 11-летний пацан мог сказать аниматору :"Да кто ты здесь такой? Ты обязан прыгать передо мной!"
Хочу отметить, что по приезду, отель функционировал всего три недели, по этому работа у них шла полным ходом. Что то естественно у них ещё не работало, что то приходилось ремонтировать и реставрировать.
Отель не молодёжный, скорее подойдёт для семей с детьми. В целом, для своей ценовой категории отель не плохой, нам понравился. Бог даст, обязательно посетим его ещё раз.
Читать полностью
10
13 августа 2021 | Roman G
Отличный отель
Были в этом отеле с женой в августе.
Остались очень довольны,
Территория у отеля большая,но из-за Ковид ограничений,не всю территорию используют,например амфитеатр и зоопарк закрыты в этом году.
Но сама территория очень красивая,много зелени,каждый день поливают ,подстригают,видно что люди ухаживают за территорией.
Очень классная анимация,ребята реально стараются сделать весело и интересно,почти каждый день разные конкурсы и занятия.
Работает аквапарк,если вы с детьми,то вам особенно это понравится.Там есть горки как для детей,так и для взрослых.
Не слушайте тех кто говорит о недостаточных шезлонгах.На море,на бассейне и на пирсе их в достатке.Лично мы в 9 утра приходили и всегда был выбор шезлонгов на любой вкус и цвет :) Вход в море с пляжа не могу сказать какой,потому что мы входили в море с пирса,и там не было камней.Вода чистая,пляж ухоженный.
Персонал хороший,все отзывчивые,внимательные,возле бассейна мусор всегда убирают.
Еда разнообразная,много разнообразия мяса и рыбы,были мидии и кальмары,каждый день добавлялось что-то новое,большой выбор овощей,фруктов и сыров,фуд корт возле бассейна достойный(пицца,шаурма,бургеры с картошкой,мороженное,гёзлеме и вафли с фруктами)
Короче говоря,Выбор большой и вкусно.Даже гурманы найдут что им придется по душе.
Кстати интернет хороший,не везде ловит,но в номере,на пирсе и на бассейне ловит превосходно
Из недостаток,наверное самое главное,что в период нашего пребывания,были проблемы с центральными кондиционерами в номерах(я так понял у многих гостей).
Кондиционер в 2 часа ночи сам выключался(выдавало ошибку на нем) и в 5 утра сам потом включался.
Второе что не понравилось,это уборка номеров,полотенца меняли каждый день,мини бар пополняли,но само качество уборки оставляет желать лучшего.Паутина как весела с первого дня,так она нас и провела 😅 Ну и на полу после каждой уборки черные волосы лежали.
А еще у нас в номере,было много пауков,мы не из брезгливых,но за неделю,убили штук 7 и самое дикое,они прыгучие 🤣
Ну и алкоголь,тут его много,вина,пиво,коньяк,виски,джин,шампанское и т.д. но он весь турецкий,кто знает вкус качественного алкоголя,такое пить не может,но с другой стороны недельку можно и не пить🤣
П.С.я так понял,что Сеть Амара выкупила этот отель только в этом году,поэтому мне кажется в следующем году тут будет еще круче.
Читать полностью
10
13 августа 2021 | imchernova Ч
Отель Амара Лакшари Ресорт с 31 июля по 12 августа 2021 года.
Отель понравился, жили в номере 2127, номер хороший, уборка ежедневная, полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в 2-3 дня. Бар пополнялся ежедневно. Ресторан на высшем уровне, официанты приветливы и услужливы. Единственное что напрягало в ресторане- это мухи! Анимация была, на каком уровне не скажу т.к. мы не участвовали. Музыка ежедневно, часто до 23.30, что вообщем-то напрягало, так как шумоизоляция в номерах никакая. В остальном все достойно. Персонал приветлив. Отдельная благодарность отельным гидам Пегаса Ильдару и Юле, которые организовывали нам интересные экскурсии и решали любые вопросы, которые возникали во время отдыха. Ещё хочется поблагодарить отельного гида от Туи, который помог нам решить вопрос с индивидуальным трансфером в аэропорт в день отъезда. Спасибо всем за хороший отдых!
Читать полностью
10
16 августа 2021 | Елена В
Долгожданный отдых!!!
Отдыхали 11 дней.Отдыхали с мужем и двумя детьми.
Все понравилось,на мелочи не обращали внимание.
Главное море,отдых...тепло.
Очень вкусная еда, приятный сервис.
Одно но...вечерняя музыка,с двух площадок отеля ,кто кого пытается перекричать.
В итоге...сплошной ужас,от музыки не спрятаться,как бы окна не закрывали..Ранее по отзывам музыка вообще была до 24,сейчас в 23.30 выключают.
Пожелание: пожалуйста ,сделайте потише музыку и до 23.00.
А так...прекрасный отдых в прекрасной стране!
Читать полностью
8
27 августа 2021 | Анастасия
Отель можно рекомендовать
Сейчас это Амара лакшери резорт. Питание отличное. Номера уставшие. Обслуживание хорошее и персонал доброжелательный. Территория красивая. Пляж убирают через раз. Нам в целом все нравится! Анимация хорошая, без самодеятельности и качественная
Читать полностью
10
27 августа 2021 | Кантемир
Всё было отлично
Отдыхали с семьей с 19 по 28 августа, всё понравилось) были конечно недочеты, но это понятное дело так как в отеле новые управленцы. По ресторану всё отлично, еда достаточно разнообразная и каждый день появлялось что-то новенькое, номера в отеле достаточно комфортные, уборка в номере была) В баре хорошее разнообразие алкоголя( оригинал) бармены делали всегда хорошие коктели. По поводу анимации... всё было супер, ребят мало в этом году из-за пандемии, но они стараются разнообразить отдых👌 отдельно хочется поблагодарить каждого) Кристина отличный тренер по аквааэробике, ни одного занятия я не пропустил, Данияр научил стрелять из лука, Никита из ружья( по совместительству ещё и ди-джей, всегда только топовая музыка) в общем отдых можно считать удачным!
Читать полностью
2
02 сентября 2021 | Creator67
Не тратьте пожалуйста время и деньги на этот отель
Отель сам красивый и очень большой. Питание шикарное как для Турции. Анимация прекрасная. Номера стандартные очень простенькие и подтасканные. На стенах царапины большие, плинтуса на внешних углах разодраные, диван в стандартном номере разваливается на отпавших колесах. Есть лунапарк. Аквапарк с горками не работал как мы отдыхали. Концерты по вечерам и дискотеки.
Теперь о плохом😞
Обслуживание отвратительное🥵🥵🥵 везде.
При заселение если вы белый (рус., укр., белорус, так далее) с Вас потребуют 140 евро за номер с видом на море и бассейн. Если откажетесь платить будете сидеть с чемоданами на лобби и смотреть как заселяют все другие национальности. Мы с ребенком ждали с 6.00 до 16.00. А заселились когда устроили им скандал по этому поводу. Вспоминать больно. Алкоголь разнообразный местного разлива и плохой очень. Импортный на лобби баре в основном платно, просите меню с ценами оно должно стоять на стойке лобби бара.
Мухи везде и много. На приемах пищи мухи тысячами кружат и садятся на еду и ваши тарелки😱😱😱 Этот ужас внутри ресторанов. С ними никак не борются. Потолки в детском ресторане в плесени черной в зале (классик) конденсат заливает с потолка через вентиляцию. Со стола официанты просто смахивают жирными тряпками. Посуда грязная и вонючая идеально мытая наверное каждая пятая тарелка.Бывают стаканы стеклянные для пива такие жирные и вонючие что отпадает пить вообще. Мест не хватает чтобы сесть поесть и люди стоят на тобой пока докушаешь и сядут на твое место. Еду в основном вам будут накладывать в тарелки очень мало и нужно выпрашивать чтобы досыпали за каждой ложкой. Очереди за едой из-за медленной работы персонала. Местных турков в отеле половина или больше и они портят отдых. Они толпами бухают и шумят и цепляются к женщинам.
Отель семейного типа все с детьми. Они кричат сутками и везде.
Никакой санитарии и очень плохое обслуживание.
Надеюсь руководство примет позже меры в связи плохим персоналом и условиями. Пока не советуем ехать в данный отель.
Читать полностью
6
14 сентября 2021 | Кристина К
Не ждите сверхъестественного, все обычно
Отдыхали в сентябре 2021 года. Отель впринципе не плохой,но очень сильно страдает уборка в номерах,выносят только мусор, полы всегда грязные, полотенца за 12 дней,поменяли наверное только 1 раз. Электрика "очень интересная " нужно на все выключятили нажать,чтобы свет включился в номере. Кондиционер хочет работает сам по себе, а по вечерам,часто не включался выдавая ошибку. Анимации особо нет, вернее она есть, но они не особо активные. По вечерам делают дискотеку, все песни в обработках,но это пол беды, в номерах двери не звукоприницаемые, то есть как минимум до 23.30 в номере у тебя долбит музыка, при чем как с Амары, так и с соседнего отеля.
Русских мягко сказать не любят, это видно по обслуживанию.
Во время нашего отдыха,в море,каким то образом разлился керосин,об этом не кто не уведомил пока сами не вошли в море и не почувствовали аромат, также увидели масляные круги.
Из плюсов.
В плане еды, её много и вкусно,тут претензии не каких. В отеле шикарный фотограф, профессионал, своего дела, большое ему Спасибо, за шикарную фотоссесию. Море было чистое,до этой ситуации с керосином.
Если закрыть глаза, на нюансы описанные ранее, то все хорошо, море,природа и хорошая погода все компенсирует.
Читать полностью
10
20 сентября 2021 | Алсу С
Лучшая 5 ка из всех где мы были)
В Турции не первый раз,но отзыв первый) И это пока лучший отель в котором мы были) Понравилось всё! Кроме анимации, потому что её нет)) Просто отмечу некоторые моменты, которые запомнились:
1Размещение. Отель очень красивый. Начну с того что мы молодожены. Приехали в 6 утра и в 10 нас уже заселили. Огромное спасибо за это работнику ресепшена Рашиду) Он кстати все 9 дней нас как либо выручал и помогал( если ты это читаешь- от души благодарю тебя!) Номер дали с видом на море. Очень довольны, номер прекрасный. Хорошая шумоизоляция, всё работало, все мыльно-рыльные принадлежности были, мини бар хороший, номер просторный.
2. Территория отеля большая. Всё красиво ухожено, много зелени, видно что за всем смотрят. Горы это отдельная сказка)
3. Питание. Обилие и разнообразие всего. Всё очень вкусное, море сладостей( пахлава божественная). Напитки хорошие, есть много импортного (может поэтому нам всё и понравилось))
4. Вай фай прекрасный, на всей территории, даже на самой отдаленной.
Короче всё замечательно, не к чему придраться, мы довольны. Даже вернулись бы снова!)
Читать полностью
8
20 сентября 2021 | Anna_vs_Mir
Превзошла ожидания
Посетили гостиницу сразу после открытия и начала сезона. Поселили в 14:00 не раньше, но с учетом что наш номер не был еще готов (семейных номеров не много) нам дали виллу. На вилле очень удобно большой семье, две отдельные спальни с ванными и большой зал с выходом на террасу, есть кухня и холодильники полные всего. Убирали у нас отлично, но мы и не забывали про благодарность. На территории есть небольшой зоопарк, лунопарк, но ничего не работало. Амфитеатр также был закрыт, он находится за аквапарком достаточно в отдалении от основного здания. Наличии виллы было плюсом, так как из-за ограничений не было вечерних шоу. Отдыхали большой кампанией с детками. Есть детский стол, блендер, молочные коктейли и мороженое. Понравилась кухня (вкусная рыба и разных видов!) и наличие хорошего алкоголя (его нужно просить или показывать что именно вы хотите иначе будете пить местное). А-ля карт посетили рыбный, все очень вкусно. Попробовали даже ночной ресторан, заказ по меню, придется немного подождать но голодными не останетесь. Отдельная кофейня и сладости тоже есть. Ездили в Кемер и Анталию, расположение отличное. Пешком можно сходить в Гуйнюк. Из минусов работал только один пирс (а их три должно быть) и очень неспешно их готовили. Вода отличная и чистая, камешки крупные, есть один заход-настил с берега, но мы купались с пирса. В целом все остались очень довольны отдыхом.
Читать полностью
10
21 сентября 2021 | Алёна С
Шикарный отдых!)
Отдыхали в сентябре парами. Отель шикарный, еда тоже. Номер ждать пришлось до 14.00 (что впервые за многочисленные поездки в Турцию, хорошо, что друзья уже были там), но номер дали с видом на море, просторный красивый, поэтому ожидание стоило того)
Из минусов только анимация- ее как бы и нет почти. Вечером дискотека , днём есть стрельба, дартс и др игры. Но почему то народ они не созывают, как в других отелях… не чувствуется аниматоров на территории.
В остальном всё отлично) убираются и пополняют бар каждый день, в отеле вкусно пахнет, всегда есть где поесть (бистро работает с 4 вечера до 7 утра, где подают вкусные бургеры, пасту салат и тд).
Отмечу кондитерскую , где можно самому в чайничек заварить чай из разных трав и фруктов )
В общем молодцы, сервис на высоте .
Не понимаю отрицательных отзывов … может нам повезло больше, или мы не обращаем внимание на мелочи)))
Читать полностью
6
23 сентября 2021 | D M
Купились на название «Амара Лакшери», оказалось, что это франшиза купленная сетью Армас.
Отдыхали в этом отеле с 30 августа по 12 сентября 2021г. Два года не были в отпуске. Хотелось расслабленного пляжного отдыха, поэтому приехали на две недели. Номера Land View расположены над кухней, дым от гриля несет в окна с обеда до вечера, пришлось доплачивать 300 долларов, чтобы заселили в номер Sea View. Все номера с видом на море выходят окнами на бассейн, у бассейна раз в неделю, по вторникам, проходит анимация, музыка звучит очень громко и до 23 часов, уснуть невозможно, если Вы не любитель потусоваться под турецкие мелодии. Почему по вторникам, осталось для нас загадкой:) В другие дни анимация тоже была, на площадке чуть дальше, слышно конечно, но хоть не так громко. Вообще, у этого отеля от сети «Амара» только название и цена, а так, обычная, ничем не примечательная пятерка, среднего уровня! Территории нет, все, что указано на сайте не соответствует действительности, три четверти территории занято виллами, виллы обнесены 2-х метровыми заборами. Да, за заборами зелено и тенисто, но как говорится: «не для всех». К пляжу ведут две дорожки, абсолютно не затененные, есть еще дорожка вдоль пляжа, вот и весь променад. Погулять вечером абсолютно негде. Вся «тусовка» происходит вокруг бассейна, в баре у бассейна пиво и алкоголь сильно некачественные. Хотя в баре отеля и в лобби коктейли готовят очень вкусные.Очень нерасторопный и неприветливый персонал. Это пятая моя поездка в Турцию, но такое отношение персонала к гостям, я вообще первый раз встречаю. У многих на лицах, особенно у девушек – турчанок, на раздаче в ресторане, прямо читается - «понаехали» ( как на родных курортах Краснодарского края) Хотя в зале «классик» была парочка очень приветливых парней официантов, которым мы давали чаевые.Однажды, кто-то разбил бокал на пирсе, попросили убрать, ведь люди ходят босые, могут порезаться, пришел работник пирса, ногой сдвинул осколки в море, а мелкие стеклышки так никто смести и не удосужился. В холле на 3 этаже, где мы жили, дети разлили сок, так этот перевернутый стакан лежал неделю, пока не присох к столу, потом стакан убрали, а засохшая лужа так и осталась на столе. Я это рассказываю, не потому что я такой уж «поборник чистоты», а просто для того чтобы вы понимали, какое отношение менеджмента и персонала в этом отеле. Лежаков на пляже достаточно, они новые, места хватало всем, но располагаются они очень плотно, так как полоса пляжа обустроена только на треть. На сайте отеля заявлено, что отель имеет пляж длинной чуть ли не в километр, но это тоже неправда, три четверти береговой полосы не обустроены совсем, лежаков там нет и войти в море невозможно из-за валунов на дне, здесь не поможет даже специальная обувь. На дальнем краю пляжа есть небольшая территория, где стоят лежаки и зонты, можно просто посидеть у моря. Купаться там, без риска переломать ноги при входе в воду, совершенно невозможно. Еда однообразная, конечно голодными не останетесь, но блюда одни и те же на протяжении двух недель, это утомляет, к тому же горячие блюда часто оказывались холодными. Справедливости ради, надо сказать, что два раза в неделю (вторник и пятница, почему именно эти дни тоже загадка:) на ужин, что-то происходило, и ассортимент блюд значительно расширялся, еда на ужин, в эти дни, была очень вкусной и разнообразной. Пахлава, чай, разнообразные фрукты тоже хороши. Пирожные и торты разных цветов и конфигураций - одинаковые на вкус, сделаны из одного теста, с добавлением разных красителей и по-разному украшены.Номера просторные, но ремонта никакого в них не было, мебель и сантехника старенькая, хотя на сайте отеля, указано, что в 2020 году проведена реновация. Очень жесткие матрасы на кровати, но это опять же на любителя, я первые дни совсем не могла спать, а мужу наоборот понравилось.Уборка номеров проводилась ежедневно, полотенца тоже менялись без проблем, мы всегда оставляли чаевые.Теплое и чистое море, ласковое солнышко, живописные горы Кемера, конечно не дали испортить отпуск, просто такой сервис совсем не стоит таких денег! Могу рекомендовать этот отель только, если вы едете ненадолго, максимум на недельку, и если вам предоставят скидку не меньше 50%
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | И. Керн
Всё здесь в порядке: и отель, и территория, и кухня, и сервис.
Решили поехать именно в Амару лакшери, не смотря на не восторженные отзывы. И правильно сделали. С ругательными отзывами не согласны. Отель достойный, лучше, чем просто норм ))
Приехали в 8.30, заполнили анкеты, улыбнулись сотрудникам. Нас попросили подойти через час, предложили улучшить категорию номера и сразу заселиться. 50 долларов. Окей. Выбрали 4 этаж с видом на море.
Большой номер с добротным ремонтом. Уделю этому моменту внимание, т.к. старые убранства комнат и зданий нас раздражают. Да, ремонт не прошлогодний, но видно, что изначально было сделано хорошо, из приличных материалов, поэтому всё выглядит приятно и воспринимается позитивно. Нет ощущения мертвецкой усталости, которые мы испытали в белекских отелях: Spice Hotel & SPА и Lykia World & Links Golf Hotel. Ну и бывают "свежие" ремонты, которые сделаны на скорую руку по минимальному бюджету, что также режет глаз, например, Club Marco Polo. В этом отеле всё в хорошем состоянии: и стены, и шторы, и пол, и мебель в номере и на балконе; в лобби-баре комфортные диваны и кресла с красивыми, непыльными подушками. Везде находиться в радость.
Ванная комната порадовала, в ней есть как душевая кабина так и ванна, после пляжа можно мыться одновременно )) Большой балкон, хватает места на разминку, пока встречаешь восход солнца из морских глубин ))
Номер добросовестно убирали каждый день, чаевых не оставляли. Смена белья каждые 2 дня.
Территория: есть где пройтись, это я про дорожки в зоне вилл и вдоль моря, вечером всё освещается. Милое и лаконичное оформление газонов-лужаек. Лаконичное, это если сравнивать с цветущим KIMEROS PARK HOLIDAY VILLAGE 5* в том же Гёйнюке. Садовник молодец, всё ухожено и соответствует концепции.
Если на пляже есть понтон, то мы там. Лежишь с видом на море, никакого тебе песка на ногах, спустился по лестнице, и ты - в море. Понтон большой, в 2 яруса, с 2мя душами, с 4мя лестницами в море. Всегда были места. 2й понтон - для гостей из вилл. 3й, маленький, платный. Хотя наших людей это не останавливает, но иногда персонал их просит уйти ))
Ресторан. В некоторых залах мебель поновее, понаряднее, в некоторых - постарше, поспокойнее. Не хватает отдельного зала "только для взрослых", что нам очень понравилось в Lykia World & Links Golf Hotel. Мы заметили, что в отелях, где есть виллы, питание и обслуживание получше, стараются для "дорогих" гостей )) В выходные, когда приезжают отдыхать турецкие семьи, выбор блюд больше. В целом, всё соответствует уровню отеля.
Хочу особо обратить внимание на круглосуточное Бистро. Заходили пару раз с 16 до 18, захотелось перекусить после раннего обеда, заказали средиземноморский салат - вкусно! Один раз зашли ночью, после ирландского паба, заказали пиццу, приготовили при нас, очень быстро. Вполне можно посещать, если возникнет желание.
SPA. Один день выдался дождливым, решили погреться, ан нет! Запись вперёд на 4 дня... Кому интересна тема, записывайтесь сразу, по приезду.
Интернет. В отеле симка на 20 Гб стоит 30 евро, что дешевле, чем в аэропорту. Это для тех, кому нужен безлимит и выход на любые сайты в любой точке. Отельным WIFI не пользовались, но несколько раз пробовали из любопытства подключиться - не везде берёт.
Амара Лакшери нас порадовала. Всё здесь в порядке: и территория, и кухня, и сервис.
Читать полностью
8
30 сентября 2021 | Юлия Ф
С 27.09-07.10
Красивый Кемер, красивый отель, остальное все относительное! Детской анимации нет, есть мини дискотека вечером и все, остальное время развлекай сам детей! Персонал просто работать не хочет, и даже не делает вид что работает, даже на ресепшене ничего ни кто не знает! Спрашиваем работают аттракционы, говорят нет! Проходим мимо, смотрим дети катаются,запускает эти аттракционы мужчина с недовольным лицом говорит что все работает, но только от его одного вида, стесняешься попросить ребёнка прокатить по 2- му разу. В ресторане еда на 4, отдельное это очереди, в которых устаёшь стаять, а накладывают пищу и наливают алкоголь, как будто из своего кармана платят, очень мало! Пляж немного засыпан песком, это очень обрадовало, но грязный! Нам есть с чем сравнивать в том году отдыхали в Папилоне Бельвиль, так это небо и земля! Сюда ни ногой, хоть и хвалят эту сеть отелей, но раз здесь так, значит и там тоже! Вывод они даже не стараются чтоб захотелось сюда вернуться, а заплатили мы как за 5-й отель!
Читать полностью
8
02 октября 2021 | Ольга
Если не обращать внимания на минусы отеля, а наслаждаться шикарной природой и морем, то отдых отличный )))
Отдыхали с дочерью 14 лет. В целом отдых получился отличный, но по отелю конечно есть вопросы, и второй раз туда точно не поедем. Отель большой, с большой территорией, классный пляж тот который дальний там где горки. Складывалось впечатление, что отелю не достаточно персонала, поэтому и сервис хромал и не так чисто было как хотелось бы и как я привыкла видеть в 5* примерно этого уровня. В ресторане мухи и грязные тарелки, это убило, такого не встречали, в Турции 14 раз. Номера убирали очень плохо. Переодически ломался кондиционер и в утро выезда не было воды в кране. Очень навящевые работники магазинов кожа , золото и тд, просто доставали постоянно и мешали отдыхать. Из плюсов : достаточно разнообразное питание, большой выбор блюд, морепродукты были каждый день, много хороших фруктов, мороженое большой выбор и вкусное. Качественная работа рецепции, проблемы были, но при обращении их действительно решали и быстро.
Читать полностью
10
08 октября 2021 | Елена Т
Благодарность Отделу Crust Relations
Хочу выразить благодарность представителям администрации отеля отдела Crust Relations в лице Дианы и Акрости за внимание , чуткость и неравнодушное отношение к гостям. Быстрое реагирование на ситуацию. Благодаря их работе отдых в таком чудесном отеле становится ещё лучше и приятнее. Так держать!
Читать полностью
4
10 октября 2021 | Ольга Б
Испорчен отдых
Советовали и описывали отель как лучший , но оказалось не так .Когда мы приехали с мужем нас не хотели заселять , сказали у нас не те бумаги , через 20 минут они решили все таки нас оформить и заселили на первом этаже , вид с балкона никакой , когда я показала фото они сказали ,что могут убрать носки и номера все такие , после того как мы настоятельно попросили , они поменяли на следующий день . Нам говорили ,что в отеле шикарная анимация , но анимация никакая , вечерами только дискотека , шоу сказали очень редко , если повезёт и то приезжие , нам повезло один раз посмотрели , но аниматоров и днём не слышно и не видно , никакой инициативы от них , мы хотели компанией поиграть в футбол , так нам пришлось искать их ,чтобы попросить мячик . А Ещё в предпоследний день я обнаружила ,что у меня пропало новое платье из номера , которое я не успела там поносить , посмотрели все в номере нигде нет , когда мы сообщили об этом работникам , они пожимали плечами и говорили ,что уверены ,что это не уборщицы и ничего не предложили в качестве извинений от отеля . Что по поводу еды , так выбор вроде есть , но на вкус так себе . Больше не вернусь в этот отель . Плюс только могу поставить за интерьер , ремонт в номерах и территория
Читать полностью
6
12 октября 2021 | Pavel
Amara Luxury Resort & Villas 5* вся правда
Всем добрый день! Как всегда оставлю отзыв о посещенном отеле, может пригодится кому-то и поможет с выбором отеля. Отдыхали в октябре 01.10.2021 - 08.10.2021 года.
Итак, поехали.
Экстерьер:
Amara Luxury находится в провинции Анатлья, регион Кемер, поселок Гейнюк. Отель находится примерно в семи километрах от Кемера окруженный горами Тавра. Возле отеля кроме гор нет ничего, ни магазинов, ни поселений. Вправо от выхода из отеля дорога в сторону Бельдиби, пешком не дойдете. Справа, по словам представителей отеля в пятнадцати минутах пешим шагом начинаются магазины, поселения.
Интерьер:
Заявленная площадь отеля 140000 квадратных метров, если честно то уверен что меньше. Отель состоит из одного большого здания и 52 вилл разного уровня комфорта. Основное здание расположено собственно при входе в сам отель и включает в себя лобби с ресепшн, отделом guest relations, лобби-баром, лаунж зоной, зоной отдыха и номерным фондом, в основном класса стандарт (заявленный отелем класс номеров стартует с категории superior room). Этажей шесть, но начинаются с минус первого и идут до четвертого. Примечательно то, что лобби находится на нулевом этаже, выход на территорию на минус первом. В главном здании размещены магазинчики, главный ресторан, в который можно зайти и с территории. В лобби размещаются представители принимающих туроператоров. На диванчиках (что примечательно) зачастую спят туристы в ожидании заселения/отъезда. На территории несколько бассейнов, в том числе и центральный с пул баром, практически у каждой виллы есть свой небольшой бассейн. Минизоопарк: представлен одним животным - собакой, которую держат в клетке и не выпускают, хочется надеятся, что ее кормят, в основном минизоопарк... его просто нет, жуткое запустение, за ним не то что никто не следит, о нем просто забыл и персонал и владельцы. Амфитеатр в таком же состоянии, ждет вероятно что его снесут или перестроят, в любом случае он расположен в самом конце отеля за виллами и идти к нему на вечернее шоу (которых в отеле просто нет) вряд ли кто захочет, тем более что инфраструктуры возле него нет. Аквапарк находится практически рядом с амфитеатром, ну совсем не впечатлили, он скорее для детей, но опять-таки рядом толком нет ничего. Аттракционы, они как бы есть, но их три штуки вроде, в обед они простаивали, хотя написано время работы после 14,00, если не ошибаюсь. Около них за столиком сидит непонятного вида мужчина и наверное отвечает за эти аттракционы. При мне никто не катался, аттракционы конечно же детские. Возле центрального бассейна вы найдете снеки и напитки, в том числе спиртное. Ряд со снеками напоминает ларечки с шаурмой на каком-нибудь небольшом рыночке. Почему-то нигде не обнаружил место для гезлеме, хотя оно было в основном ресторане, о котором отдельно. В баре у бассейна, который находится слева от дороги на пляж, достаточное количество столиков и в котором (как ни странно) проводят аниматоры вечерние развлекательные программы (детские программы стартуют с 20:30 и длятся час, для взрослых с 21:30 до 23:30). Насчет лифтов, в главном здании насчитал их четыре, хотя заявлено пять, словом для такого номерного фонда вполне нормально. Но! В каждом лифте висит график уборки, в нем просто ставят отметку, лифты грязные, сроки их проверки нигде не нашел, как и также документов о присвоении отелю категории пяти звезд.
Номера:
Номер superior. Приехали в 10:30, заселили к 12:00. Ранее чем по правилам. Номер был оплачен с видом на море. В общем вид вроде бы на море есть, но ожидал другого. При заезде Вас встретит билл-бой и поможет с доставкой багажа, откроет и покажет номер, вопросы по номеру- это не к нему. Итак сам номер. Насчет 41 квадратного метра, не верю, явно меньше. Номер оснащен балконом, на котором столик, два стула, сушилка, лампа. В самом номере две кроватями с прикроватными тумбочками и светильниками, раскладной диван, торшер, встроенная панель в виде столика с зеркалом, тумбочки для багажа, телевизор, минибар, в прихожей шкаф-купе с сейфом и вешалками, количество которых к удивлению было в норме, предоставлены два комплекта тапочек. Ванная комната оснащена умывальником, расположенным на горизонтальной стойке, туалетом, душевой кабиной и ванной, предоставлены наборы косметики, имеется зеркало и фен. Напольное покрытие номера - ламинат, санузала - плитка. Теперь о том, что обнаружилось в номере того, чего быть в нем просто не должно. Пошарпанные обои и кое-где переклеенные, пыль на телевизоре, тумбочках, торшере, тумбах для багажа. Умывальник в трещинах, рабочие поверхности смесителей и душевых леек в пятнах извести и разводах, пол не везде чистый, на зеркале пятна клея и строительного герметика тоже самое и с умывальником. Минибар полностью не заполнен. Кондиционер работает как ему хочется. Дверь на балкон не закрывается в виду отсутствия защелкивающего механизма (его просто нет, хотя место предусмотрено, скорей всего его выломали). Номер также оснащен и телефоном работающим через раз, но он Вам и ни к чему. А куда звонить? Кому звонить? Если отельер даже не предусмотрел информационного проспекта с номерами телефонов. При появлении желания и необходимости связаться с ресепшн и службой guest relations Вы просто этого, в виду изложенного, сделать не сможете не зная их номеров. Удивительно, что в номере нет даже информации о структуре отеля, о работе ресторанов и прочих служб, нет карты отеля. При проверке постельного белья обнаружил на простыне большие засохшие пятна крови, пришлось идти на ресепшн для устранения проблемы (позвонить ведь некуда). И тут странность, по словам представителя ресепшн они такие вопросы не решают. А кто же решает? Оказалось guest relation. А передать информацию об устранении возникшей проблемы в их обязанности не входит. Невероятно, но факт. Guest relations решили проблему, на просьбу предоставить информационный листокмне вручили распечатанный на формате А4 листок, в котором кроме времени работы главного ресторана ничего толкового нет, даже нет ни одного номера служб отеля. Лишь со слов записали мы сами номер ресепшн - это цифра "0" и номер службы guest relation - "6810". На протяжении всего времени проживания никто в номере полы не мыл. Вся уборка сводилась к заправке кроватей и смене полотенец. Смены постельного белья не было. По номеру вопросов очень много. Нереально "уставший" и изношенный номерной фонд. Звукоизоляция - это отдельная тема, ее нет. Просто нет, все что происходит на территории отеля слышно, особенно ночная дискотека со всеми вытекающими последствиями.
Guest relations:
Если Вы захотите записаться в ресторан A la carte, то учтите что это можно сделать лишь с 9 до 12, более того, не трудитесь даже обращаться в службу помощи гостям в воскресенье. Если вдруг Вам понадобится какое-то лекарство Вам всенепременно предложат протопать по жаре в аптеку, которая со слов guest relations, находится в пятнадцати минутах ходьбы от отеля (уверен что на самом деле будете топать полчаса) в одну сторону. На просьбу о доставке в отель необходимо лекарства (которое есть в Турции, было специально проверено) при Вас наберут аптекаря и о чудо - он будет постоянно занят. В ответ на просьбу связаться с ним и перезвонить позже хотябы по вайберу на Ваш номер (номер был оставлен) для положительного решения вопроса Вас всецело заверят, что обязательно это сделают и вопрос будет решен. Со следующего дня о Вас быстренько забудут, но если Вы напишите отзыв в это время, то вспомнят, но лишь о том, чтобы разъяснить писали ли Вы отзыв и почему он такой, при этом ни слово о лекарстве. Вывод: такого отношения и безответственности guest relations не видел еще ни водном отеле.
Питание и напитки:
Главный ресторан. Завтрак, обед, ужин, поздний ужин. В общем блюд разнообразных достаточно. Но они все обыденны, в том смысле, что каждый день на том же месте Вы найдете все то же блюдо без вариантов и вариаций, за редким исключением. За все время один раз приготовили креветки, крабов, раков. Ну как приготовили... Не знаю кто как, но я очень придирчиво отношусь к приготовлению любых продуктов. Так вот, сие было просто отварено и даже в неподсоленной воде, плохо промыто. Зачем, скажите, так издеваться над дорогими и хорошими продуктами? Шеф-повар, Вам самом непротивно так работать? Насчет остального, голодными Вы не будете, но эстетического удовольствия тоже не получите. В котлетках на гриле обнаруживались перемолотые косточки. Дорадо и сибас зачастую передерживали на гриле. Насчет салатов- тут вопросов нет, все хорошо промыто и достаточно свежее. Турецкие лепешки и пиццы вполне нормальные. Сладостей достаточно, что-то приготовлено с местным колоритом, что-то лишь бы было для ассортимента. Айран - всегда в наличии, свежий. Приборы запакованы, предоставляются индивидуально, промыты вполне нормально, тарелки в открытом доступе, не всегда идеально чистые. Мест немного маловато для такого номерного фонда. Прийдя не ко времени начала трапезы вполне вероятно, что искать место за столом придется. Некоторые туристы отдыхают большими компаниями и самостоятельно сдвигают столы, им наверное это удобно, но выглядит конечно так себе. Просто сами гости отправляют одного из своих, чтобы собственно занять место и сдвинуть столы, а сами приходят через час, за это время другие вполне могли успеть пообедать или поужинать.
Напитки. Импортных напитков не ощутил, они есть, но платно. Остальные напитки (местного производства) среднего качества. Джин в лобби похож на отвратительную водку сомнительного качества, джин в пулбаре из той же бутылки хоть немного, но таки похож на джин. Кампари вполне приличный. Соки наливают из пакетов. В главном ресторане Вы найдете фреш в больших емкостях, но по вкусу он разбавлен. Кофе и латте делает автомат, вполне даже очень ничего. Пиво эфес приличное.
Есть ром, бейлиз, текила, бренди, ракки, виски - это все местного производства, ну такое себе. Коктейли бармены делать не умеют. Кое-как получалась у них маргарита. Шампанское есть во всех барах на разлив. При Вас откроют бутылку. Ну конечно же местного производства. Время от времени делают мохито. Не понимаю почему такой ажиотаж вокруг этого напитка. Но разочарую, мяту никто не мнет, все просто кидают в бокал и все, и конечно же нет лайма, его смело заменяют лимоном.
Пляж:
Пляж достаточно протяженный, метров 700. Но оборудованная территория примерно метров 200. Ширина небольшая, насыпной песок, натянуты тенты, лежаки без матрасов, урны в виде горшков, которые убирают. Рядом бар, у которого нет ни столиков, ни столов. Заход в море - полметра песок, потом крупные камни, берите спецобувь, иначе тяжело заходить и выходить тем более. Море чистое, но отел к этому не имеет никакого отношения. Сам пляж грязный. Есть вода для мытья ног, пляжный душ, кабинка для переодевания, которая не закрывается на защелку. Мест на пляжу в принципе хватает, но если все гости придут на пляж в одно время, то уж точно половина не поместится. Water sport: стандартно, правда банана не видел. Спасателей видел, но не на пляже.
Анимация:
Анимация она есть, но ее нет! Вялая, всегда однотипная, все по расписанию, ничего нового, конкурсі и активити избиты, как из прошлого века: дартс, водное поло или типа того, каие-то конкурсы - кто быстрее переплывет бассейн и лопнет шарик. Вчернее шоу привозное было один раз, какой-то певец пытался повторить Таркана не вполне попадая в музыку. В основном вечерние шоу в пулбаре из разряда "развлеки себя сам". Мисс-отель, мистер-отель и тому подобная ерунда.
Контингент:
Разнообразный. Русские, граждане Украины, Литвы, Латвии, Эстонии, Турции, Казахстана. Персонал владеет русским языком, старался общаться со всеми на английском - большинство понимают.
Прочее:
В один из дней на ручку номера повесили табличку на турецком и английском языках. Если вкратце, то текст предупреждал о том, что на следующий день в номере будут проводить обработку от насекомых. Вот это новость. Чем собираются обрабатывать? А если у кого аллергия или еще что? Такие вещи необходимо делать в отсутствии гостей, не просто в номере, а вообще, причем это касается и смежных номеров.
Вывод: к сожалению есть ряд критических замечаний, который понижают категорию отеля, с натяжкой можно претендовать на четыре звезды. Рекомендовать отель исходя из вышеизложенного кого-то даже и не знаю. Впрочем, если Вы не были еще в отелях высокого класса, то ехать можно. Главное учесть те недочеты, которые описаны выше и быть к ним готовым. Не забывайте улыбаться и говорить "тэшэккюр эдэрим" (спасибо по-турецки) и "мэрхаба" - здравствуйте. При вопросе "поехал бы ли я в этот отель еще раз", отвечу - если отель будет в таком состоянии как при написании отзыва, то однозначно нет. Спасибо всем за внимание. Отельеру, принять меры и сделать действительно отель сети Amara, реновация не помешает.
Читать полностью
10
19 октября 2021 | Ирина У
Мы вернулись снова к друзьям!
Отель прекрасный мы с семьей приехали во второй раз за этот год ради анимации и море и отель!все отлично! Еда вкусная, на барах напитки на любой вкус! Анимация крутая крутые активити стрельба из лука боча водная аквааэробика водное поло вечерами шоу от анимации бинго лотерея и тд
До скорых встреч Амара лакшери!
Читать полностью
10
19 октября 2021 | Ярослав С
Amara Luxury Resort
Хочу поблагодарить всю команду отеля Amara Luxury Resort За прекрасный отдых! Территория отеля очень большая но прекрасно обустроена и красиво оформлена! Больше всего переживал за питание в ресторанах отеля, но был приятно удивлён увидев большое разнообразие блюд на любой вкус и цвет!) все блюда очень вкусные, официанты в залах вежливые и доброжелательны! В барах вас порадуют любыми напитками все ребята профессионалы своего дела!
Команда самых крутых аниматоров не дадут вам скучать в течении дня. Развлечения на любой вкус: фитнес, йога, стрельба из лука и винтовки, аква аэробика, настольные игры, игры с мечем и конкурсы. А вечером создадут для вас невероятную атмосферу позитива и веселья!)
Спасибо вам большое, я обязательно к вам вернусь!
Читать полностью
10
19 октября 2021 | Андрей Бегунов
хороший отель в чудесном месте
отель хороший, не новый, есть проблемы, но в основном мелочи. Заселится можно быстро, стоит 50 евро..Чистый светлый номер, отличный вид с балкона (жили на 4 этаже, номер 1420). По номеру только одна проблема- вода из ванны вытекала на пол, и это не победимо. Но есть душевая кабина...:)) Уборка нормальная, хотя даже при регулярных чаевых мусор с балкона убирали не всегда. В отеле все близко, море ,бары, бассейны. Огромный пляж и пирс, лежаки есть всегда свободные. Вход в море по мне не удобный, крупные камни. Я купаться ходил с пирса. Для детей полно всего. Отличное питание, всего много и все вкусно. хороший алкоголь, вот только после 10 октября резко кончилось текила...совсем. 15 минут от отеля пешком центр посёлка, торговая улица, там же Мигрос.
Территория не очень большая у отеля, но красивая и ухоженная, вполне хватает для прогулок вечером.
Если цена на отель будет разумная, то снова поеду туда.
Читать полностью
10
19 октября 2021 | Anastasia
СПАСИБО ЗА ОТДЫХ)))💖
Большое спасибо за прекрасно проведённое время! Всё очень понравилось, погода шикарная! Анимация классная, ребята все весёлые .Только вернулись и очень хочется обратно. Надеюсь прилетим на следующий год😀
Читать полностью
6
20 октября 2021 | Margusha
Отелю катастрофически не хватает персонала
Комната Standart Superior Sea View удобная, состояние вполне приличное.
Еда в основном ресторане вкусная, но без изысков и однообразная. Отдыхающих слишком много, а официантов мало. Официанты не успевают убирать столы или просто не торопятся. Если не хочешь ждать свой напиток минут 15-20, лучше самому сходить. Вечером в Лобби баре очередь за коктейлями тоже минут на 20.
Ассортимент импортных напитков входящих в пакет UAI держится в тайне.
Тренажерный зал со сломанным кондиционером. Лежаки на пляже практически один на другом стоят. А пляж у отеля большой, но используется только треть и один пирс.Территория за счет вилл тоже большая, но часть заброшена ( амфитеатр, второй пирс, спортивные площадки). Вообщем потенциал у отеля сделать Luxury Resort есть, но будет непросто!
Читать полностью
6
24 октября 2021 | Юрий Егоров
Отель на твердые 3*
Отдыхали в указанном отеле с 12.10.2021-21.10.2021. Расскажу подробно и по порядку:
Первое на что "попались", это данный отель кроме названия ничего общего не имеет с сетью отелей Amara, а ранее назывался Avantgarde Hotel Resort, который имел рейтинг 4,0. То есть поменялась только вывеска.
Кухня:
Питание, как и во всех отелях Турции с тарифом "Ultra All Inclusive" разнообразное, но однотипное: жареное, соленое и перченое. 90 % блюд невкусное, остальные 10 % - это самые простые блюда, которые можно есть, такие как рис с запеченной индейкой или ростбиф с салатом. Пару раз брали дорадо на гриле и оба раза рыба оказалась тухлая.
Персонал не успевал убирать со столов поэтому приходилось порой ждать чистого стола, что также не прибавляло комфорта.
При этом большинство блюд остывало через час после начала обеда или ужина, так как их просто не подогревали. Поэтому за еду ставлю 2 балла из 5. Совет: не берите в данном отеле Ultra All Inclusive, можно обойтись завтрак/ужин или даже просто завтрак.
По поводу Алкоголя:
Ultra All Inclusive предполагает возможность употребления импортных напитков, как написано на сайте при бронировании, однако на практике этого не оказалось. Наливают такую "отвратительную сивоху", что пить нельзя. Вино отдавало уксусом, виски - как будто разбавили спиртом, более-менее терпимым оказался ром, так как это был Havana Club 3. Итого: 2 балла из 5.
По поводу Анимации:
Напишу коротко: ее просто нет. Я люблю спортивные мероприятия и активные конкурсы, но здесь, кроме стрельбы из лука и степ-аэробики ничего не было. Волейбольная площадка находится в 500 метрах от пляжа в самом дальнем углу участка отеля за виллами, что кроме "посвященных" никто о ней не знает. За все время никто из аниматоров ни разу не появился там. Играют те, кто очень сильно хочет и сам ищет себе команду. Конкурсов в зоне бассейна не было, как и в принципе чего-либо. Аниматоров не было видно от слова "совсем".
Вечером вообще программа выглядела как самодеятельность: Было 3 активных события, постоянно повторяющихся через день: 1.Лотто, 2. "Школьные конкурсы" наподобие потанцевать, попеть или побегать; 3. Мистер отель.
Один вечер были приглашенные актеры, которые танцевали национальные танцы и в один вечер певцы, которые хорошо пели и заводили народ. В остальном кроме как словом "провал" нельзя оценить деятельность аниматоров.
Итог: 1 балл и 5.
По поводу номеров:
Номерной фонд очень уставший. В ванной комнате плесень, а душевая комната воняет канализацией, причем это наблюдалось в двух номерах, в которых мы отдыхали в указанный период. Итог: 3 балла из 5;
По поводу обслуживания:
Первые 3 дня убирались чисто и качественно, однако, впоследствии видимо "устали", что даже с учетом оставления чаевых не мыли чашки и не пополняли мини-бар. Итог: 3 балла из 5
По поводу территории и пляжа:
Территория большая, но за счет расположенных вилл, так что погулять по отелю кроме как по дорожкам между виллами - негде. Территория чистая. Пляж битая ракушка, мелкий камень и галька. Песок привозной и давно не обновлялся. Итог: 4 балла из 5.
Общий итог:
Отель явно не дотягивает до 5*, максимум, что можно ему поставить это 4 * и то за счет наличия собственного пляжа и пирса, с которого открывается красивый вид на горы. Обслуживание уверенные 3 балла, как и кухня. Анимации нет, а Ultra All Inclusive - это просто красивая вывеска.
За объявляемую стоимость путевки в указанном отеле лучше поехать в отель Mirage Park Resort, которые расположен в 2 км ближе к Кемеру или в Paloma Foresta Resort.
Второй раз сюда не поеду, а также советую всем внимательно отнестись к выбору данного отеля.
Спасибо!
Читать полностью
10
25 октября 2021 | Виктория
Понравился отель
Больше всего впечатлила красивая и зелёная территория с очень ухоженными и разнообразными растениями. Потрясающий вид на горы 🥰
Много бассейнов на выбор, есть совсем тихие бассейны в глубине территории, где почти никогда никого нет.
Номера: большие и комфортные в хорошем состоянии, в номере есть и ванна и душевая.
Неудобные подушки.
Мини-бар бесплатный: вода, пепси, спрайт, миринда, вафли и какое-то сладкое молоко для детей.
Убирали номер хорошо.
Большой балкон на котором столик и два стула, сушилка для вещей.
Рестораны: питание понравилось: много овощей (свежих и тушеных), гриль (мясо, рыба, овощи) два раза были дни морепродуктов (раки, крабы, мидии, кальмары, лосось), помимо этого мидии, кальмары и креветки были каждый день в разнообразном виде; много разной зелени, дыни, арбузы, грейпфруты, груши, мандарины, бананы. Бургеры, что-то типа пельменей, Луковые кольца, картошка фри, и много ещё чего, просто не перечесть. Очень вкусная выпечка и куча видов хлеба. Вкусный чечевичный суп. Огромный стол с европейскими десертами и отдельный с турецкими десертами 😋
Возле бассейна- снек бар: пицца(девочка ее делала очень вкусно, спасибо ей❤️)
Бургеры, шаурма, вафли, вкусное мороженое.
Есть так же возле Айриш паба круглосуточный кафетерий. Голодным остаться просто невозможно.
Питание отличное, спасибо команде поваров.
Бары: алкоголь, в основном, местный, нормального качества; в лобби баре был и чивас, и нормальный кофе и профессиональный бармен Эльдар, лучший по коктейлям❤️
Анимация: нам понравилось, что анимация не напрягала, но в то же время и развлекала (в обед конкурсы у бассейна, потом и стрельба, и йога, и водное поло) вечером были концерты, даже с приглашёнными звёздами) так же вечером в лобби живая музыка- скрипка и фортепиано.🥰
Море, пляж: пляж нормальный, лежаков достаточно. В чистейшем море огромные камни, купаться больно и неудобно.
Минусы: несколько раз вечером в номере сильно воняло канализацией;
Постоянно переставала работать карта от номера (рядом с телефоном не носили) и приходилось постоянно ходить на ресепшн, это раздражало.
Иногда ночью отключался кондиционер и просыпались мокрые от жары (хотя это был конец сентября).
Огромные валуны в море, это прям очень расстроило.
Главный минус- это гости, которые ведут себя как свиньи. Иногда было стыдно перед персоналом за поведение соотечественников.
Отель однозначно рекомендую и хотелось бы вернуться ещё сюда, чтобы увидеть улучшения под брендом Amara.
Читать полностью
6
26 октября 2021 |
Неплохой отель. Можно поймать хорошую скидку при брони через Корал
Неплохой отель. Просторные номера, чисто - все вокруг постоянно моется и обрабатывается. Питание разнообразное. Обслуживание в ресторанах быстрое, особенно за чаевые. Один из официантов вернул оставленные в баре второстепенные документы, приятно, что есть порядочные люди. Бассейн и территория чистые. Пляж - неплохо. Все это оставило хорошее впечатление. Теперь о минусах . Негативное впечатление оставила служба размещения - невоспитанный и несдержанный менеджер Махмуд , как он представился, " здесь я самый главный" попытался получить за просьбу сменить номер аж 650 Евро. Через несколько дней при размене 50 долларов одна из служащих на стойке размещения разменяла их на 35 почему - то( все это на глазах самого главного). Интересный способ заработать, однако. При раннем выезде сдача номера - заспанный человек, посмотрев в компьютер буркнул " Все" и стремительно ушел. Персоналу службы размещения было бы неплохо помнить, что они все наемные работники и легко заменяемы при таком навыке общения с клиентами. По крайней мере в России. Остальные служащие отеля весьма доброжелательны.
Читать полностью
6
27 октября 2021 | Елена И
Luxury ли это?
Не в первый раз в Турции, и была мягко сказать разочарована.
Каждый день подавали одни и те же блюда, большая половина из них несъедобная ( даже яичница), но порадовали кофе, многообразие фруктов, свежевыжатых соков. Однако в закусочной у бассейна, где подают бургеры, пиццу и т.п. очень даже вкусно ))) Кстати мороженое в рожке тоже было очень даже неплохим 👍🏻 Благодаря закусочной не умерли от голода.
Бассейны чистые, жалко что без подогрева. Пляж длинный, но убираются только в центральной части, остальная половина будто заброшенная. Море чистое, прозрачное.
Из анимации были только получасовые танцы для детей, а мы выбрали отель именно из-за отзывов об анимации, но ее не было. Каждый уважающий себя и своих гостей отель устраивать по вечерам концерты, но не здесь. Здесь устраивают ЛОТОРЕИ 🤦🏻♀️
Понравился номер (семейный домик). Но убирались очень плохо, порой казалось, что меняют только полотенца и постельное. Мини бар не пополняли, даже после звонка на ресепшн. Кстати, телефонной книжки у них нет, но во всех комнатах был телефон. В комнаты был чайник, но чашек не было. Только после обращения в ресепшн нам их предоставили, но на след день горничная их куда то дела.
Однозначно в этот отель больше не приедем
Читать полностью
8
07 ноября 2021 | Марина М
Средняя пятёрка
Отель средний. Территория большая и красивая, номер с видом на море у нас был неплохой. Друзья жили на вилле (им предложили вместо фэмили) - все старое и нерабочее, один плюс - рядом релакс-бассейн и бар)) Еда стандартная и разнообразия мало. Персонал не очень тороплив, о просьбах быстро забывают. Пляж каменистый, лучше уходить на дальний пляж рядом с аквапарком. Шезлонгов мало. Уборку на пляже ни разу не видели днём. Неплохой спа (торгуйтесь).
Читать полностью
6
10 ноября 2021 | Kate K
Прекрасное, но подпорченное место
В отеле много приятного, в первую очередь - база: ухоженная красивая территория, хорошее состояние и чистота номеров, оборудование зданий и территории на должном уровне.
Замечательно приняли и разместили с учетом всех пожеланий, мы очень благодарны администратору Front Office Mahmut Hatipoglu - профессионализм высшего уровня, как в процессе приема и размещения, так и при дальнейшем нашем общении со службой Reception. Многие отели уровня Luxury достойны таких сотрудников!
Инфрастуктура отеля должна бы быть удобной, если бы не "но"...
Негативов на протяжении отдыха хватало во всех сферах, обсуждали с менеджментом и получили заверения, что всё будет исправлено. Жаль, что приходилось указывать на абсолютно неприемлемое. Самые обширные и глубокие проблемы - это некачественное (а часто опасное) питание и необузданная анимация. Хочется надеяться, что проблемы будут устранены и Amara Luxury будет соответствовать своему статусу и капитальным вложениям в будущем.
Читать полностью
10
15 ноября 2021 | Marina M.
Прекрасный отпуск, отличный отель и настоящее гостеприимство!
Начитавшись негативных отзывов после бронирования тура чуть было не поменяла отель на соседнюю Мираду (которую так хвалили в негативных отзывах), но остановил комментарий со стороны туроператора: «вероятно, все дело в ожиданиях».
И провела совершенно прекрасные 2 недели в начале августа в Amara Luxury Resort. По моей оценке и опыту, качество более чем соответствует в цене. Отели премиального и люксового сегмента даже на курортах необъятной Родины находятся в совершенно другой ценовой категории – сразу после Турции отдыхала в Хаятт Ридженси в Сочи, где стоимость проживания только с завтраками за сутки более чем в 2 раза выше чем в Amara (в Хаятте конечно и интерьеры другие, и мебель и сантехника, и еда… пляж только значительно хуже).
В отеле есть небольшие недоработки – оставшиеся еще очевидно с прошлых времен, но даже за время моего небольшого отпуска можно было заметить, как они устраняются. К примеру, появились системы полива для цветов и зелени.
У нас был прекрасный просторный номер на 4-м этаже с прямым видом на море. Мебель не новая, но постельное белье, полотенца и уборка – все было отлично и без нареканий.
Ни с одной из упомянутых в комментариях проблем не сталкивалась, единственное что – мухи в ресторане иногда были.
На пляже (пирсе) всегда было достаточно шезлонгов, по территории гуляли без ограничений, посетили и рыбный и турецкий а-ла-карт рестораны, анимация и вечерняя программа были разнообразными – за 2 недели программа ни разу не повторялась. Для консервативной публики в лобби отеля вечером играли на фортепиано и скрипке. Мы изучили всю территорию - также и со стороны вилл, где побывали в аквапарке, постреляли из лука и винтовки. Сходила в СПА (хамам и сауна по предварительной записи бесплатно), за дополнительную плату (но значительно ниже московских цен) сходила на мыльный массаж – очень рекомендую Марию.
Проблем с напитками в баре тоже не было – везде обслуживание было отличное, коктейли неплохие и у бассейна и в лобби. Алкоголь по большей части местный, но достойный. Импортный алкоголь есть, определенные позиции за дополнительную плату.
Обслуживание в ресторане – на высоте. Нас обычно обслуживал Эмирхан в зале Модерн (бейдж 464) – его работа это просто воплощение гостеприимства в отельном бизнесе. В начале нашего отпуска он мало говорил по-русски, но и здесь – за 2 недели мы увидели огромный прогресс.
Помимо Эмирхана хочу отдельно поблагодарить Диану из отдела по работе с клиентами. У меня было всего пара запросов к Диане– бронирование а-ла карт ресторанов, и однажды у нас во время не убрали в номере. Все вопросы были решены быстро, компетентно и клиенториентировано. Со стороны пару раз наблюдала, как профессионально Диана решает более глобальные проблемы других гостей: например, одной пожилой гостье было плохо.
Противо-ковидные меры в отеле вполне обеспечены, и весь персонал постоянно находился в масках и перчатках.
Единственные негативные эмоции были связаны с очень навязчивыми арендаторами отеля, предлагавшими по несколько раз в день шубы и фото – это надо менять. На протяжении всех двух недель приходилось по несколько раз в день отказываться от навязчивых предложений.
В остальном, отпуском очень довольны! Большое спасибо команде отеля за отличный отпуск и впечатления, гостеприимство и заботу. И еще раз отдельно спасибо Диане и Эмирхану.
Читать полностью
6
18 января 2022 | Аннушка
По факту 3+, или 4- ... кому как удобней.
Турция, Гейнюк ... Amara Luxury Resort i Villa's 5⭐( по факту, не 5 но и не 3 звезды)
Отель выбирали самостоятельно . Основываясь на ютуб. Хотелось бы сказать, изначально,что обзоры в ютубе очень сильно преувеличины и зафотошоплины... особенно последние отснятые лето 2021 года
Територия гостиницы, большая, разнообразная, насыщенныя всякими объектами развлечений. Но все они немного подуставшие(трещины, обваливающяяся штукатурка, где-то плесень, где-то грязь). Главный корпус, это вообще контраст. Изначально дали номер на верхнем этаже. На коридор и на сам номер не взглянуть. Вонь, грязь,плесень.
Номера 50 на 50, поменяли не один номер. Но все таки жили в нормальном номере без вони в туалете..
В главном ресторане кормят нормально, разнообразно. Нормы ковид соблюдаются очень относительно. Все образцы еды затянуты плёнками,персонала не хватает. Официанты стараются.
Рестораны А-ля карт, вкусно. Были в рыбном.
Кофейня - выбор маленький,палаты нормальной нет. Вкусное мороженное.
Фуд корд на слабенькую 3ку( еда вообще не вкусная). Мороженного много,вкусное, но его не дают... пока то что открыто не вымажут 🤣🤣🤣
Пляж вроде как большой, красивое море, но не продуманный, нету входов нормальных. Узковат. Бар далекова хто находится.
Детская зона большая, но старенькая. Детские дискотеки хорошие.
Взрослые дискотеки, впрочем как и развлекательная программа - грусть,печаль. Одно и то же. Много турецкой музыки.
А вот гостралейшен, самая главная барышня молодец. Старается всегда помочь.
Читать полностью
10
25 января 2022 | Лена Т
Замечательный отдых
Отдыхали семьей с двумя детьми 8 лет и 1,10 ,очень понравилось почти всё: красивая природа,большая территория,питание великолепное и разнообразное.Были недочеты по уборке.
Заселение
Приехали утром,раньше не заселили,но можно спокойно перемещаться по территории,пообедали и нас заселили.
Номер
Нам дали шикарный номер,огромный,в нем и ванна и душ,огромная собственная терраса с лежаками,это просто любовь❤️❤️❤️
Питание
Еда очень вкусная,огромный выбор всего.Это первый отель Турции где я ела действительно вкусный борщ и каши!!!
Мы были через неделю после открытия Турции,народу было очень много,а персонала явно не хватало,но думаю ситуация устаканилась к середине сезона
Читать полностью
10
11 мая 2022 | Ольга М
Отличный отдых в красивом месте
Были в отеле с 8 по 12 мая 2022 года. Самолет(маршрутка с 450 людьми на борту), трансфер быстрый как и сама дорога до отеля. Отель. Приехали в 11.00 сразу заселили. Номер просторный, чистый. При заселении не было халатов и зубного набора. Гест релейшн решил этот вопрос. Халаты кстати очень мягкие и удобные. Мини бар пополняют каждый день. В нем вода(газ/без)пиво, сок и газировка и шоколадка. Гель, шампунь, лосьон, вихотки, мыло, бальзам пилка для ногтей, ушные палки. Все это в наличии. Территория огромная, красивая, ухоженная, чистая( все метут, моют, убирают, даже на пляже). Народу в отеле мало. Очередей нет. Но при этом персонал старается так, как будто у них полный отель гостей. Работает абсолютно все от луно парка до Аля карт ресторана. Кстати про него. Максум (Максим тебе привет от Юры и Оли). Шикарный ресторан. Безумно вкусная еда. Прекрасный сервис. Разнообразие еды и закусок. Шеф поварам отдельное спасибо. Спа. Рекомендуем. Все ребята очень приветливы. Делали массаж и пилинг все понравилось. Все чисто и вообще спа комплекс большой и красивый. Анимация. Каждый день дартс, поло, йога, зарядка, волейбол приятная музыка у бассейна, вечерние программы, живая музыка, и это не забывайте при очень маленьком заезде людей. Из контингента русские, турки, литовцы, поляки( это, те кого мы точно видели) все тихо, мирно и спокойно. Бары. Хорошего качества напитки, что с алко что без. Импортный алкоголь👍. Свежевыжатый сок в течении дня. Фрукты. Турецкие сладости( пахлава это любовь). Минусы не искали, да и объективно их для нас нет. С удовольствием посетим этот отель ещё раз. И будем рекомендовать его своим друзьям. В поездке у меня было день рождение. Отель поздравил бутылкой шампанского и тортом со свечками. Мелочь а очень приятно. Спасибо большое. Мы обязательно вернёмся. Хорошего вам сезона💋
Читать полностью
10
14 мая 2022 | Lidija S
Спа сама главная
Здесь самое лучшее СПА в Кемере. Самые лучшие масажисты, особенно Рустем. Всем рекомендую!
Лично я прошла 6 сеансов массажа, включающую в себя процедуру пилинг и пенный массаж, маска для лица.
После процедур в СПА я чувствую себя моложе, будто занова родилась и теперь с новыми силами и наполненная энергией возвращаюсь домой. Искренне благодарна за указанные услуги в данном заведении!
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Арман Н
Лучшие коктейли !!!!
Самые лучшие бармены в мире, делают лучшие коктейли , это Mahsun , Bayram!! Очень дружелюбные и отзывчивые!! Работают в Irish pub, с душой и любовью делают вкусные напитки!! С ними всегда приятно поболтать и посмеяться ! Всем рекомендую !!!!!’
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Eugene S
Территория, СПА, еда
Отдыхали в отеле с 03 по 13 мая. Отель был мягко говоря полупустой, при чтении отзыва это нужно учитывать. Жили в номере основного здания.
Из плюсов:
1) Выбирали отель с большой территорией и на первой линии. Ожидания оправдались – хорошая территория для прогулок, шаговая доступность моря.
2) Очень вкусно и разнообразно кормят.
3) Почти весь персонал разговаривает на русском языке, очень редко приходилось переходить на английский.
4) Хороший СПА-центр. Различные сауны с бесплатным посещением. Сам я посетил курс массажа у мастера по имени Волкан. Помимо массажа я прошёл процедуры иглоукалывания и вакуумного массажа. Ценник за услуги слегка кусается, но, учитывая отношение к делу самого мастера, а также условия, в которых одна процедура массажа эффективна как несколько таких во время трудовых будней – в целом адекватный. Моя спина говорит спасибо.
5) Ухоженные и удобные пирсы, чтобы не заходить в воду с берега. Аквапарк. Отдельный амфитеатр, в котором довольно часто какие-то выступления и концерты.
6) Коктейли и в целом алкоголь. Лично я боялся, что турецкий отельный алкоголь будет некачественным, но эти опасения не оправдались. Всё было довольно вкусно и без последствий.
Из минусов:
1) Номер был относительно близко к Pool Bar, где по вечерам иногда (не всегда) проходили различные тусовки с громкой музыкой. Звукоизоляции окон, которые выходили как раз во двор отеля, катастрофически не хватало. Особенно критично это оказалось в первый день, поскольку были уставшими после дороги и хотели уснуть раньше 12 ночи.
2) Интернет оставляет желать лучшего. Судя по всему, стоит очень старое оборудование с низкой пропускной способностью. В нашем номере ещё и потери пакетов были около 6%. Если у вас какие-то онлайн-встречи – здешний wi-fi с этим не справится. Для нас оказалось не критично, но всё равно немножко неприятно.
3) Мы были не в сезон и это ощущалось – далеко не все заявленные "заведения" работали в принципе. Например, в СПА-центре на выбор было только 2 сауны - финская и русская, при этом видно, что ассортимент куда богаче - остальные комнаты просто выключены. Кабаны, которые, как я понял из обзоров на отель, обычно располагаются на пирсах и их можно арендовать, дабы приятно провести день в море – были составлены в углу огромной территории отеля. Наверное, это и правильно, потому что на море далеко не всегда была тёплая погода.
Читать полностью
8
23 мая 2022 | Женя Василева
Отель просто ОТЛИЧНЫЙ
Отель очень красивый и территория вся зелёная, ландшафт очень нам понравился. Сделали очень много фоток спасибо все кто трудится над территорией отеля. Территория очень большая и вечером можно погулять и главное очень тихо а по утрам есть где побегать. Все продуманно и красиво.Номера нормальные нам попались нас все устраивало и отдыхающих было мало. Но нам не было скучно мы с друзьями познакомились с крутыми аниматорами. Они были украшением нашего отдыха, нам казалось что мы отдыхаем с большой компанией. Крутые аниматоры всем респект и надеемся ещё приехать и потусить с ними.
А что насчёт еды то тут все есть и фрукт много и выбор еды большой. Тут голодной не останешься.
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Jia J
Отель становится все лучше и лучше
Нам очень понравился в этом регионе именно этот отель, еда просто шикарная а територия отеля просто нету слов такое все зеленное и ухожинное. Персонал не навязчивый как бывают в других отелях Турции. Анимация просто ребята молодцы стараются, мне понравилось их форма глаза радует и ребята дружелюбные. После пандемии анимация везде не было а тут есть и даже большая команда это радует. Очень вежливые ребята))
Очень нравится)))Приедем ещё 👍
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Марина
Отличный отель
ОТЕЛЬ ШИКАРНЫЙ!
Вот и закончился отдых в прекрасном отеле AMARA LUXURY , что в целом сказать про отель: он шикарный .Территория, питание выше всех похвал. Берите номер с видом на море- оно того стоит! Питание очень разнообразное. Всё всежее, присутствовали и морепродукты: мидии, кальмары, слабосоленая сёмга., На гриле всегда: дорада, сибас, форель иногда и почти каждый день лосось. Фрукты : арбузы, дыни, яблоки, груши,киви, бананы, муршмула, клубника , но не каждый день. В десертах всегда присутствовала клубника. В отеле помимо порционного мороженого , которое накладывают , присутствует мороженое в индивидуальной упаковке- разных видов. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, но он , немного разбавлен что- ли ? Много овощей, сыров и т.п. В общем завтрак, обед и ужин стандартные высокого уровня. Есть рестораны а- ля карт, но они платные 15 евро. Ресторан итальянский и рыбный. Желающих мало, т.к. в отеле кормят прекрасно! Но нужно с начала ужина попасть, чтобы всё это разнообразие было.Позже люди говорили, что не видели лангустин, кальмаров., слабосоленой семги. За неделю 2 раза был рыбный день .Но , повторюсь, на гриле всегда есть разнообразая рыба. По мясу: отварная говядина, жареная индейка,курица в разных видах, баранина .В общем с едой все отлично. Правда встречала людей, которые говорили, что еды не много??? Мне вот интересно , а что эти люди в обычной жизни едят дома? Не в каждом отеле такое разнообразие встретишь! Для детей есть качели- карусели, водные горки, аниматоры с ними еще занимаются. Вечером стандартно в амфитеатре разные представления.Дискотека сначала детская, потом взрослая у бассейна - слышимость сильная . В отеле есть импортный алкоголь: бейлиз ирландский, мартини, гавана клаб, ред лейбл, джемисон., модет , что еще есть, но нам жто озвучил бармен. Позже правда бейлиз закончился.... Вкусное кофе по- турецки.В снек- баре на улице есть горячая пицца, мороженое, вафли, гамбургеры, тантуни( это как шаурма).Запеченый картофель с овощами. Но там обслуживают очень долго.В номерах убирают хорошо, пополняют мини бар каждый день. Погода была хорошая , плюс 28- плюс 29. Но море прохладное. Не многие купались.Пляж большой, купаться лучше с пирса, т.к. вход в море большие камни, пляж лучше у бассейна с водными горками. В бассейнах купались больше , но они без подогрева. Нужен хоть один подогреваемый бассейн. Аниматоры проводят аэробику, аквааэробику, дартс, волейбол, водное поло.В оттеле Гест релейшен решает все вопросы,сотрудники каждый день спрашивают всё ли нравится. В общем есть малюсенькие минусы, но в целом все очень хорошо! Спасибо за прекрасное настроение и отдых Амара Лакшери!
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Александр Т
Отличный отель для семейного отдыха
Были в конце мая 2022 года. Отель на уровне. Особенно понравилась детская анимация. Ребёнок с удовольствием ходил в мини клуб - поделки, открытки, прятки, игры, есть лабиринт с батутом. Веселое мини диско каждый день. Хороший аквапарк. Семьям с детьми понравится!
Читать полностью
10
28 мая 2022 | Ирис П
Отличный отель!
Добрый день!
Отдыхаем сейчас в этом отеле (с двумя детьми)
✔️Шикарная территория отеля, большая и очень ухоженная! Вид на горы!
За территорию особенный плюс, красота!☺️
✔️Еда.Все есть, готовят вкусно, мясо разное, рыба, мидии, кальмары и тд.(Есть детский ресторан с хорошим детским питанием.
Мне не хватило только клубники 😁
✔️Номер не плохой, просторный,нам достался с прекрасным видом на море!
✔️В отеле есть детский клуб с большой классной территорией,что приятно удивило! Девчонки аниматоры замечательные, занимаются с детками👍 Вечером мини-диско)
Рядом находится лунопарк 😍,дети были в восторге!
✔️Аквапарк. Хорошие горки, ухоженные)
В отеле два взрослые бассейна и три детских! Очень рекомендую детский который у аквапарка)
✔️Пляж. Мы его поделили на 3 части))) 1-й у основного корпуса, 2-й левее где виллы и самый классный это у Аквапарка👍👍👍, широкий, отличный заход и чистейшая прозрачная вода!!!
Море уже тёплое,надо окунуться раз, потом выходить не захочешь!!!
Вечером для взрослых хорошая программа)
В Турции далеко не первый раз, на вопрос вернулись бы ещё раз сюда?Однозначно-да😁
Читать полностью
6
01 июня 2022 | Lami18
Точно не Luxury
Отдыхали в конце мая, начну с плюсов. Красивая, уютная, большая территория, все ухожено, растения подстрижены. Море есть море, заход только совсем не удобный, только в тапках и очень аккуратно, либо с пирса спускаться. Много баров на территории. Номер за доплату в 100 евро на 8 ночей дали хороший, с видом на бассейны и море, была и ванная и душ. Претензий к номеру нет. Все необходимое было. Очень приветливая горничная, убиралась на совесть, мини-бар тоже пополняли ежедневно. Есть неплохой боулинг, кальян. На этом пожалуй и все. Теперь о минусах. Стоит отойти от главного холла, все уже обшарпанное, все отваливается. Еда в главном ресторане вроде бы и разнообразная, но мне было не вкусно. Старались только в те дни, когда в отель приезжали на корпоратив турецкие компании. Один раз в снэк- баре у бассейна попалась шаурма с абсолютно сырой курицей в маринаде, не было и намека на тепловую обработку, просто сырые куски. Пришлось таблетки на всякий случай пить от отравления. Коктейли готовить не очень умеют, либо смена барменов попадалась не удачная. Скудный выбор алкоголя, потому что часть хорошего алкоголя прячут под стойкой, надо буквально выпрашивать. Wi-fi ужасный, постоянно отваливается, огромные задержки, хотя уровень сигнала высокий. Чтобы хоть как-то поработать, приходилось уходить к дальним бассейнам в сторону аквапарка. Слышимость в номерах ужасная, как будто соседи в твоем номере. Места на парковке в дни корпоративов почти не найти. Очень и очень навязчивые приставалы с массажем, фото и шубами. Каждый день атаковывали, шубная мадам Татьяна Ивановна буквально силой затащила в маршрутку в свой магазин, а хотели просто в Кемере погулять. Еле ноги унесли из ее магазина Piano, цены неадекватные, даже если торговаться. Потом за нами гонялась весь отпуск. Мы отдыхать приехали, а не увиливать от приставал. Персоналу отеля вообще плевать на гостей. Мы застряли в лифте между этажами, который у Спа, сами кое- как разжали двери, быстро вылезли. Прибежали на эмоциях на ресепшен, на нас вообще не отреагировали. Гесты девочки тоже посмотрели как на сумасшедших. Я только со второй попытки убедила их пойти и позвать инженера, чтобы закрыли лифт и дети не застряли. Попутно спасли пару семей, отговорили садиться в лифт. В итоге никаких извинений, ничего! А я очень испугалась. На следующий день при выезде хотели попросить продлить номер с дисконтом, как бы от отеля извинения, никто нас слушать не стал, 50 евро зарядили за 3 часа продления. Не стали продлять. В общем отель ни какой не лакшери, твердая четверка, с абсолютно равнодушным отношением к гостям и посредственно едой и алкоголем. И супер навязчивыми платными услугами.
Читать полностью
10
01 июня 2022 | Андрей М
Отдых
Все понравилось, отличный персонал!
Бармен Mahsun очень хороший человек!
Отличная кухня, отличный персонал, был рад отдохнуть здесь!
Thanks for everything turkey the best country I will come back again.
Читать полностью
10
03 июня 2022 | Гульзина
Классный отдых !
Через букинг забронировали отель, приехали на отдых встретила приятная девушка по имени Мерве. Поселили в номере с видом на море. В номере была ваза с фруктами ,вино. Холодильник постоянно пополнялся минеральной водой, обычной водой, соками и напитками. Уборку делали каждый день . Не было халат, но потом нам донесли. Программа была насыщенная . И живая музыка была и караоке и ночная дискотека. Также нас возили бесплатно в город на шопинг в торговые дома Кемера и Анталии .
Кухня разнообразная. Море чудесное, прозрачное и красивое. Территория огромная. Атмосфера прекрасная. Всё понравилось.
Благодарю всех за прекрасный и классный отдых! Рекомендую!
Читать полностью
8
03 июня 2022 | Tamara I
Отдых на «4»
Были в конце мая, погода отличная, отель хороший, НО ЕДА….. не вкусно, вот вообще мало что можно было есть, кроме свежего хлеба ничего, рыба и мясо на гриле сухие, десерты просто приторные, как будто ешь что то сладкое, сладкое а вкусных оттенков нет, можно кушать салаты 😅, сыры тоже не вкусные- короче за еду ставлю 2!!!!
Персонал отеля хороший, горничные делали уборку каждый день, в столовой официанты отличные ( наша была Гёнеш, привет ей 🥰).
Басеен чистый, пляж галечный места и лежаков много.
Развлекали нас через раз но довольно не плохо, то бразильяночки танцевали, то колумбийки.
Для детей работал аквапарк и детские карусели.
Читать полностью
10
06 июня 2022 | arcadi i
МАЙСКАЯ АМАРА - РЕКОМЕНДУЮ
Этот отель порекомендовали знакомые - большая территория, виды, сервис, небольшая удаленность от а/п.
Теперь впечатления:
Трансфер - у нас получился второй по счету от а/п - меньше часа ехать и очень удобно, особенно на обратный рейс
Заселение - приехали в 11, номеров не было (шла уборка), но дали карточки для полотенец и предложили погулять/поесть/попить и пр... Учитывая то, что в этот день в отеле начиналась какая-то турецко-иранская конференция, я их понимаю, на ресепшене был дурдом. Территория действительно большая и погулять было где. К 14.00 видя мое выражение лица, номер дали
Уборка - по умолчанию 7/10 - остается мусор. После моей жалобы девочкам, которые ходят и собирают отзывы, убирать стали лучше
Территория - большая, ухоженная, местные кедры, тень, есть места уединенные - вот прям все хорошо у них 10/10
Питание - ее оч много и она очень...как бы сказать...средняя. Подача великолепная, выбор огромный, найти что-то прям оч вкусное - надо поискать...Но пару дней (со спец ужинами, когда прям в зале делают то суши/крабов, то дни национальных кухонь) были разочарования - крабы/раки несвежие, рыба так себе (кроме дорады), суши/роллы - абсолютно безвкусно. При этом норм детское питание (пюрешки, соки , гречка))) - норм. Часто чтобы не ходить на обед ел в других ресторанах на территории. Общее замечание - из-за спешки некоторые блюда не доготовлены - сырое тесто, сырая яичница и пр... Еду им надо подтянуть 7/10
Фрукты/овощи норм
Сервис - вот тут видно, что руководство отеля настойчиво напоминает своим сотрудникам, что желание гостей превыше всего. Ни хамства, ни недоброжелательности, только стремление помочь - огромная благодарность всей команде 11/10
Детали:
- норм вечерние шоу, практически каждый день что-то происходит - атлеты, танцоры, акробаты, диско и пр.
- детям подойдет детский клуб (RU only от 5 лет) и аквапарк (есть от 1 года, есть от 5+)
- пляжи, ну...без защитной обуви не суйтесь
- информаторы/агитаторы - сильно не за*****вают, если сразу обозначить свои желания/границы...а так - норм ребята, это их работа в конце концов
- "гест рилейшн" - отдельное спасибо: оставили детей в номере с планшетами и пошли гулять, детки решили тоже пройтись без карты-ключа...В итоге кто-то из сотрудников их увидел, водил час по территории в поисках нас (ага, ща - мы в Гейнюке) , а потом отвел к девушкам "гест рилейшн". Мне звонили (не слышал звонка), написали "Добрый день, не переживайте - ваши дети у нас, рядов с рецепцией, можете их забрать, когда будете в отеле" - прилетаем сломя голову в отель, а киндеров развлекают вовсю - что-то рисуют, соки/коктейли, подарили игрушку... Нас встретили капучино горячим. Создалось впечатление, что дети захотят теряться теперь каждый день))) 11/10 вам, девушки из Питера
- есть несколько бассейнов среди вилл, где намного меньше людей и спокойнее
- полуденное пекло отлично переждать в СПА - холодный бассейн и парилки
- среди стаффа оч много молодых казахов (программа обучения/обмена студентами что-ли какая) - ребята все хорошие, приветливые
- до Гейнюка (вся жизнь начинается от Трансатлантика/Титаника) недалеко пешком - 1км, можно взять мотоблок/самокат в отеле - быстро, дешево, удобно
- wifi 6/10, постоянно отваливается и чаше работает мобильный интернет
- пляжей несколько и тот, что у аквапарка поспокойнее
- вид с балкона - и на море(ну, на бассейны и немного моря), и на горы - 10/10
ИТОГ: если исправят ситуацию с качеством еды (чуть повкуснее что-ли, пусть ее и станет в два раза меньше), то однозначно вернусь именно в АМАРУ - откровенных минусов нет, а достоинства - хоть отбавляй
РЕКОМЕНДУЮ - отель хорош, не дотягивает до Риксоса&Co, ну так и ценник другой
Читать полностью
10
07 июня 2022 | Vladimir
Отдых Амара Лакшери
Отдых удался! В отеле еда разнообразное
Обслуживание на высшем уровне! Особенно нашли друзей аниматоров крутых! Научили стрелять из лука аниматор Дани! Привет большой))) еще приедем! Познакомились компанией хоккейстов вместе отдыхали и на дискотеке)
Читать полностью
10
08 июня 2022 | Olga I
Снова отличный отдых
Третий раз в Амаре, раньше была тогда, когда он был Авангард. Не знаю, сменились ли хозяева, но отель не изменился, стал даже лучше. Появились свежие соки и детокс-коктейли-лимонады утром.
Прекрасная, ухоженная территория. Отличное море, большие номера, удобные кровати, хорошие полотенца и постельное белье.
Отлично убирались у нас в номере. Всегда вовремя пополняли мини-бар и меняли полотенца, оставляя больше, чем положено.
Прекрасная и разнообразная еда. Иногда приходилось искать чистый стол и долго ждать вино, это минус.
Из минусов еще так себе шумоизоляция в номерах, я слышала храп соседа, как если бы он лежал рядом)))
Но это ерунда в сравнении с тем, что есть чудный релакс-бассейн, где тишина и спокойствие, прекрасное море.
Отдельно хочу написать про СПА. Большой и чистый. Несколько парилок с разной температурой. Хаммам. Мне не повезло, что я согласилась пойти на хаммам с тайкой. Это ритуальная процедура должна быть аутентичной)) Для тех кто любит качественный массаж оч рекомендую Самета. Отличные, профессиональные руки.
Что еще из плюсов? Есть круглосуточная пиццерийно-бургерная, там можно поесть горячую еду при раннем выезде или позднем прилете, при теперешнем перелете больше пяти часов это важно.
А, еще понравился рыбный, отмечали в нем мое др. Вкусно)) жаль, что не бесплатно)
Спасибо, Амара, может быть вернусь еще.
Читать полностью
10
09 июня 2022 | Нина П
Luxury XXL
Горы, море, солнце и доброжелателтная AMARA. Отличный отель, сервис на 100+, анимация активная, аквапарк порадовал, кухня на 100+. Особенно хотелось бы отметить Sezen и её занятия йогой, степаэробикой. Спасибо, Amara, мы ещё вернёмся!!!
Читать полностью
10
10 июня 2022 | alina2851
Можно ехать совершенно спокойно.
В данный момент находимся в отеле (07.06.22 по 17.06.22). Очень довольны! Вообще, изначально настроились на позитив и решили не зацикливаться на мелочах, которые обязательно будут. Нет ничего идеального. Приехали мы от туроператора Туи, встречающая сторона Фан и Сан.. Вот тут мы совершенно были расстроены. Тур взяли на 10 ночей. Должны были вылететь в 1ч ночи, а обратно в районе 19.00. В итоге, в последние дни перед вылетом из Москвы я сама позвонила в агентство уточнить все ли в норме и случайно узнаю, что рейс авиакомпании Азур перенесен с ночи на утро 11.15. То есть лететь теперь 5 час 35 мин, плюс на автобусе до отеля полтора часа, получается в отеле мы оказываемся только вечером. Шок! День потерян! Стесняюсь спросить у турагенства-не перенесли ли обратный рейс... Оказывается перенесли с 19. 00 на 7.00 утра!!! Второй день украден! То есть в место 10 дней мы будем 8 дней отдыхать. Моему расстройству не было предела и сделать ничего не возможно... Смирились. Держим курс на позитив. Полет прошел нормально и 5 часов проскользнули достаточно легко. Правда, спускались минут 50. Все кружили между горами. Зрелище так себе -не приятно, как-то. Отыскали положенный нам автобус трансфера до отеля, водитель нас отметил плюсиками на бумажке, сели. Дальше оказалось, что встречающего гида от Фан и Сан нет. Прибежал другой, сказал, что наш гид где-то ходит, зачитал список отелей, где будем останавливаться , пообещал поездку на полтора часа и убежал. В итоге эта ужасная поездка проходила 2 часа 50 минут. Водитель сначала трепался по телефону то с другом, то с семьей. За это время он чуть не попал в аварию 2 раза. Потом, наговорившись и успокоившись он начал засыпать. Тут я очень пожалела, что села на первое кресло, сразу за водителем. Он и зевал, и глаза закатывались, и тер глаза... В общем, еще чуть-чуть и уснёт! Еле доехали до Бельдиби. Оказалось, что он не знает, где какой отель находится, начали вдоль отелей ездить туда-сюда. Кое как отыскали. Дальше надо ехать в Гейнюк, а он не знает, как выехать. Вспомнил, что люди создали навигатор, который имеет карту с названиями мест и отелей. Пошел по списку на его бумажке. И мы опять начали кататься туда-сюда по одной и той же улице. При этом вижу, что он постоянно зевает, еле моргает и ничего не соображает. Короче, в 19.30 мы были в отеле, слава Богу! Номер дали сразу, причем обратили наше внимание, что дают нам номер лучше, чем мы бронировали. Типа, у нас был стандартный, а нам дают семейный. Он больше, и нашему ребенку 9 лет будет отдельная, полноценная кровать... Хотя, я, вроде, в агентстве именно такой и заказывала... Ну, ладно, ищу позитив. Семейные номера находятся рядом с ресепшен, в отдельном, роскошном крыле. Отель вообще очень красивый "дорого-богато" в стиле Киркорова (как сказал наш сын). Ничего, нигде не отваливается. В номере не работали три лампочки из 6, но по обращению заменили их быстро. Кондиционер работает, телевизор показывает нтв мир, и Россия 24. Из других каналов имеются 2 украинских канала, которые тоже можно немного посмотреть, но я долго не стала этого делать, так как попала на новости. Они меня выбесили-переключила на турецкие. Есть еще Ереван, немецкие и много других каналов. Из населения отеля: в основном, куда не глянь -все говорят по- русски. Также есть турки и похожие на них люди восточных национальностей. На одном из вечерних шоу ведущий начал приветствовать гостей отеля и выкрикивать: Раша!!! В ответ заорала радостная толпа отдыхающих... Русские тута! Дальше он крикнул: Украина! И еще толпа других гостей с неменьшей радостью отозвалась.. Типа и они "тоже тута".. Дальше были счастливые узбеки, Латвия, Литва, Польша. Никто не отозвался на Германию, Казахстан. Других народов ведущий называть не стал. Народ в отеле дружелюбный. Никто ни к кому не пристает, косых взглядов не бросает. Всё хорошо и спокойно. Отношение к гостям такое, какое у гостей к персоналу. Если общаешься с работниками отеля мирно и вежливо, то и к тебе вежливо . Я видела у ресепшена нервную даму , которая орала на администратора ресепшена из-за неработающего фена в номере. Ну, какое к ней отношение персонала должно быть? Некоторые считают, что они заплатили, значит перед ними все должны на коленях стоять....Анимация есть, но со своими играми не достают. Приглашают на бочу, на дротики и йогу. В бассейне есть аэробика и к вечеру водный футбол или что-то с мячом. Водных конкурсов нет. Есть очень навязчивые работники фото магазина, шуб и кожи, спа центра. Вот, они достали !!! Мини клуб работает на территории вилл и около горок. Это тихая, отдельная территория отеля, но туда можно всем. Есть даже бассейн в полной тишине и никто там не плавает. Но, если надо, можно там расположиться. Еда в отеле лучше всяких похвал! Такого разнообразия мясных, рыбных блюд я нигде не встречала, а ездием мы в Турцию на протяжении очень многих лет. Много алкоголя (местного) и коктейли. Есть и раки и язык и разнообразнейшие фрукты -в общем диете хана! Взлетел бы потом с нашим привесом самолет от этих явств! Забыла рассказать про отельного гида от Фан и Сан -он никакой! Цель встречи с вновь понаехавшими туристами-дать свой номер мобильника на случай "если что случится". Всё. Экскурсии не предлагает, ничего не рассказывает, только пожаловался, что гидов не хватает и у него работы очень прибавилось. Что Турция в этом году не рассчитывала на такой приток туристов и туроператоры не смогли подготовиться должным образом после пандемийного простоя. Многие отели так и остались закрытыми. Вот, вроде и всё я рассказала, что хотелось донести до сомневающихся ехать ли в Амару лакшери и в Турцию в этом году или нет. Приезжайте. Ничего в отношениях и сервисе к нам не поменялось. Море шикарное и уже теплое. Бассейны тоже отличные. Заполняемость отеля 60% отсюда и свободные шизлонги и очередей нет. Кстати, местный работник отеля, один из тех, кто пристает к загарающим гостям у бассейна с целью "познакомиться и поговорить" сказал, что в Кемере есть несколько отелей, которые временно приняли беженцев из бывших наших братских народов на проживание и они периодически могут поскандалить на торговой улице.... Но, может это просто его сплетня. В любом случае мы инфу услышали, приняли, но настраиваемся на позитив.
Читать полностью
10
11 июня 2022 | Виктор С
Хороший отель, остались довольны
Были в отеле 2 раз, ранее были в 2013 году. Отель немного упустил позиции, но в любом случае на хорошем уровне. Видно, что сейчас его приводят в порядок и думаю в ближайшее время там будет все супер, поскольку каждый день было видно улучшения, постоянно что-то обновляли и появлялось что-то новое. Жили в семейном номере. Очень удобный и просторный номер. Вид отличный из окна, но когда была громкая анимация, то было хорошо слышно музыку и если кто-то любит рано ложиться спать, то ему будет не очень комфортно, но у нас дети засыпали спокойно и сложностей с этим не было. Отдельное спасибо аниматорам мини-клуба, дочь (9 лет) была просто в восторге и много времени проводила в нем. Говорит, что с ними там интересно играли и весело проводили время. Есть детские аттракционы, которые работали только вечером, но они скорее всего для детей младшего возраста. В целом остались довольны и не хотели уезжать.
Читать полностью
10
11 июня 2022 | Юлия Я
Отель хороший, но главное СПА
Отдыхала в отеле с 31.05 по 11.06.2022. Отель красивый с зелёной ухоженной территорией. После заселения спустились в СПА за пляжными полотенцами. Меня очень приветливо встретили сотрудники и предложили тестовые процедуры массажа и иглотерапии. Поскольку у меня были боли в спине после операции на позвоночнике я согласилась и осталась полностью довольна результатом. Иглотерапию делает очень профессиональный доктор. Зовут Volkan. После восьми процедур боль полностью прошла и появилась свобода движений, которой я не могла добиться долгое время никакими процедурами. Рекомендую 100%.
Читать полностью
10
11 июня 2022 | Анастасия К
Отличный отель для отдыха с детьми
Отдыхали в этом отеле с 1 по 10 июня с мужем и дочкой 5 лет.
Номер стандартный с видом на местность. Сначала забронировали с видом на море, но из-за текущей ситуации и отмене многих чартеров пришлось поменять на вид по-проще, к сожалению, нам достался боковой номер, над рестораном и нам в окно доносился дым от гриля.
В номере большая кровать и раскладной диван, мини бар каждый день пополнялся водой, газированными напитками, пивом, детскими соками. В ванной комнате есть и душ и ванная, по запросу выдают халаты.
Сама территория отеля огромная, большая часть отведена виллам на разную ценовую категорию. Очень много самых разных деревьев, кустов и цветов.
Море находится в шаговой доступности, пляж песчано галичный, но вход в море каменистый, желательно иметь специальную обувь. Есть несколько пирсов с лежаками и зонтиками, поэтому купаться можно с пирса.
На территории около 5 бассейнов, поэтому лежаков всегда достаточно. Для детей есть отдельные бассейны с горками и навесами, как для малышей, так и для детей по старше.
Для отдыха с детьми есть много развлечений, по-мимо детских бассейнов имеется парк аттракционов, который работает по вечерам.
Мини клуб завоевал особую любовь у нашей дочери. Очень внимательные и дружелюбные аниматоры отлично находят подход к детям, занимаются творчеством и играют в разные игры, по вечерам проводят мини диско.
Понравилось меню ресторана отеля, огромный выбор разных блюд, и мясо, и рыба, морепродукты, овощи, фрукты, Десерты. Во время нашего отдыха проходили тематические ужины, с увлекательной анимацией при входе, с песнями и танцами. Для детей есть детское меню и детский ресторан, в основном ресторане стоят стульчики для кормления для малышей.
Персонал дружелюбный и в основном русскоговорящий. По вечерам часто проводили тематические вечеринки, очень красочные и красивые.
Около отеля нет магазинов, если захотите что-то прикупить придётся ехать в Гёйнюк или Кемер. Рядом есть остановка, наверно можно добраться на автобусе, но мы ездили до Камера на такси, выходит довольно затратно, нужно торговаться с таксистами. В Гёйнюк пешком идти примерно минут 20-30, по дороге вдоль отелей будут магазинчики, а в самом посёлке супермаркет.
В целом, отелем остались очень довольны, комфортный и с хорошим ремонтом, вкусная и разнообразная Кухня, красивая и зелёная территория, вежливый персонал и доброжелательные аниматоры, с удовольствием вернулись бы снова, но номер бы выбрали с другим видом из Окна.
Читать полностью
10
11 июня 2022 | Мария П
Отличный отель, не пожалеете!
Только вернулись с отдыха из Турции из отеля Amara Luxury Resort and Villas, где были с 30.05 по 10.06.2022 года. Отдыхали 3 взрослых и 3 детей 5 и 7 лет, все остались очень довольны: и дети, и взрослые.
Номера просторные, у нас были на 0 этаже с видом во двор на бассейн. В номере есть все удобства: ванная,душ,чайный сет,минибар (шоколад, детские соки, газированные напитки,пиво-пополняется ежедневно), фен, принадлежности для душа, кондиционер (правда,работал не всегда,но нам по погоде не требовался), халаты и тапочки по запросу, балкон просторный. Уборка номера ежедневно, конечно,быстро,без супер усердий,но в целом чисто,смена полотенец и белья регулярно.
Территория очень ухоженная,сотрудники ежедневно подрезают растения, косят траву,высаживают новые цветы и тд, работа кипит. Очень приятно прогуляться в любое время дня.
На территории отеля несколько бассейнов, два больших у основного корпуса плюс детский с тентом, также 2 бассейна на территории Villas (отличное место для купания и отдыха,если хочется уединения и тишины), есть еще один детский бассейн и бассейн с горками около миниклуба,который представляет целый город с несколькими комнатами и большой верандой. Рядом расположены аттракционы (карусели,паровозик, к сожалению,колесо обозрения разобрали-катали детей бесплатно вечером до минидиско). Хочется отдельно отметить работу аниматоров Олены и Кати,которые активно занимались с детьми. Обычно в отелях миниклубы ограничиваются рисованием мордашек и парой рисунков красками/карандашами, здесь Катя с Оленой, очень милые и обаятельные, играли с детьми, отдельно отводилось время в комнате с горками и шариками, в игровой, рисовали,после обеда делали поделки, вечером минидискотека или на территории Амфитеатра,или у бассейна,если после нет шоу. Для взрослых анимации также достаточно: утренняя зарядка,волейбол (супруг играл регулярно по 2 раза в день), аквааэробика, игра в дартс и тд. Есть футбольное поле и корт, на территории 2 теннисных стола. Вечерами часто выступают приглашенные шоу или организуют вечеринки (в таких случаях громная музыка до поздна). Приятно также, что иногда вечерами в фойе играют классическую музыку на скрипке и рояле.
Нет замечаний по еде,есть и детский стол,но мы предпочитали брать для детей блюда общего меню,где были каши,супы,мясо,рыба,разнообразные гарниры,овощи,фрукты, десерты,выпечка, напитки. Есть блюда для вегетарианцев. На территории несколько баров, снэк-баров, ночные рестораны (можно поесть при позднем заезде или раннем выезде) и тд.
Единственное,немного разочаровал пляж. Со стороны Кемера мы отдыхали впервые, в Турции вообще 4 раз. Пляж небольшой,каменистый заход,далее валуны и булыжники, море иногда было грязным.
В целом довольны, всем желаем хорошего отдыха!
Читать полностью
10
12 июня 2022 | Михаил Р
Spa
Приехали с супругой отдохнуть на недельку в отель Amara Luxury Resort & villas . Отель хороший, но еще лучше Spa!!! Попал случайно , но очень понравилось! В Spa нас встретил очень душевный и улыбчивый директор , Билал. На массаж попал к мастеру Самет , прошел у него 5 дневный курс и могу сказать , что мастер очень сильный, рекомендую.
Вообщем не ожидал , что тут работает такая замечательная и сильная команда под руководством Билала. Главное , когда придете сюда , четко сформируйте , что вы хотите и тогда вам обязательно помогут решить проблему или просто хорошо отдохнуть на Spa уходе.
Спасибо Вам огромное! Спасибо Билал !
С уважением,
Михаил.
Читать полностью
8
12 июня 2022 | Ольга
Исправили все недочёты
Были в отеле в июле 2021, писала отзыв ранее, после моего отзыва всё исправили. Хотела поблагодарить администрацию за всё исправленное. Долго конечно ругались, но нас услышали. Единственное, детской анимации всё таки не было в течении дня вообще
Читать полностью
6
12 июня 2022 | Юля А
Прекрасный массаж и йога, в остальном ожидания не оправдались.
Добрый день. Отдыхали с 20 по 30 мая 2022г.
Хочу отметить прекрасную работу СПА центра. В нем работают клиентоориентированные ребята. Общались с ними с удовольствием. Курс массажа был сделан очень профессионально. Самеду спасибо. Рекомендую.
Кроме того, хочу поблагодарить Сезен за замечательные утренние занятия йоги.
Касательно питания. К сожалению, не могу поддержать восторженные отзывы по питанию. Покрайней мере касательно питания во второй половине мая. В ресторане еды действительно было много, голодными не останетесь, но она не очень вкусная. Было бы прекрасно, если бы количество было переведено в качество. Например, гриль: мясо - все, что пробовали, было пережаренное и сухое, жаль испорченные продукты. Лосось встретился только один раз, но он так же был пережаренный и сухой. Слабосоленный лосось, который упоминался в отзывах, за 10 дней отдыха не видели ни разу.
Свежевыжатые соки - это водичка со вкусом и цветом апельсина. Очень много жаренного в масле. При этом масло не всегда меняется своевременно.
Из вкусного могу отметить Дорадо гриль, пиде, оливки, неплохо сделанный рис, арбузы, дыни, неплохой кофе, мороженое, большое разнообразие вкусных турецких сладостей.
Отдельно хотелось бы отметить вкусный турецкий кофе, который делают утром у бара у бассейна.
Для любителей Фаст фуда у бассейна есть пицца, бургеры, шаурма, картофель с наполнителями. Имейте в виду, время работы с 12 до 16, а не с 10, как заявлено в информационном листе. Рассчитывали на них, когда пропустили завтрак, но все открылось ближе к обеду.
Пляж.
Вход без тапочек проблематичен. Поэтому пользовались понтонами. Для взрослых очень удобно. Но понтоны требуют реновации. Они деревянные и не очень свежие. В первый же день поймала занозу в ногу. Море прекрасное. Буйки достаточно близко от берега, но при желании можно плавать вдоль буйков. Протяженность достаточно большая, примерно около километра, что удобно для любителей плавать.
Номер.
Брали номер с видом на море. Номер достаточно большой. Вид хороший. Уборка средненькая. Средств для принятия душа с избытком. Удобно, что предусмотрены и ванна, и душ. Халаты по запросу, очень мягкие и удобные. Потребовалась иголка с ниткой, запросили на ресепшн, сказали принесут в номер. Не дождались. Пытались объяснить непосредственно персоналу, занимающемуся уборкой, безрезультатно. Ни русский, ни английский не понимают. Кое как объяснились с помощью онлайн перевдчика с турецкого. В итоге так ничего и не принесли.)
Интернет слабенький. Постоянно отваливался. Для отдыха не критично. Для работы точно недостаточно.
Территория отеля большая. Но большая часть это территория вилл с закрытыми придомовыми территориями, между которыми петляет общественная дорожка.
Итог. Для отдыха взрослых отель на 4 с минусом. Норм. Но точно не лакшери, как заявлено в наименовании и позиционируется турагествами.
Читать полностью
4
12 июня 2022 | Maria D
Убогий дешевый отель
Отвратительный отель и с точки зрения сервиса (дешёвый, непромытый, застиранный), и с точки зрения еды, которую есть просто невозможно (самый дешевый, зачастую вчерашний, корм для самых-самых непритязательных). И само место - туристическая убогая деревня на трассе. Ощущение, что крупные туроператоры сливают этот по сути дешевый неликвидный пакетным туристам. Ни в коем случае не ездите, если у вас есть хоть какой-то опыт путешествий и у вас есть другие интересы, кроме напиться, забыться и послушать Лепса в караоке.
Читать полностью
4
13 июня 2022 | Ирина Т
Хороший отель , отличный СПА
К сожалению отдых закончился, отдыхали с семьёй с 28 мая по 7 июня 2022 года, отличный отель : территория,номера ,питание, крутые коктели,анимация, все на хорошем уровне, оценка отлично. Особенно хочу поблагодарить коллектив СПА, встретили нас очень доброжелательно ,душевно, провели экскурсию по СПА, передаю привет с Вологодчины ,Артуру ,Эмину, Белану,очаровательной Мире.
Отличный хамам с комнатами отдыха, сауна. рекомендую воспользоваться услугами массажа, хорошее дополнение к отдыху, я была на массаже у Самета, профессионал своего дела , огромное ему спасибо, всем рекомендую. Мы уже скучаем и обязательно в октябре вернёмся.
Читать полностью
10
16 июня 2022 | Elizabeth E
5*+
Хороший отель, очень приятная атмосфера и территория. Персонал очень внимателен и готов помочь в любой ситуации, что очень приятно.
Вечерняя анимация очень интересна и разнообразна. Еда вкусная и всегда разная)
Читать полностью
10
16 июня 2022 | Дарья Л
Понравилось!
Очень ухоженная и аккуратная территория, приветливый персонал. Номера стильные, убираются хорошо.
Еда разнообразная, очень вкусная, на баре есть коктейли на любой вкус.
Очень понравился местный спа-центр. Анимация хорошая и для взрослых, и для детей. Аниматоры все очень красивые и веселые! В общем здесь есть все для хорошего отдыха! главное- расслабиться и получать удовольствие!
Читать полностью
10
16 июня 2022 | Natalia
ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ И ОТЛИЧНЫЙ СПА ЦЕНТР
Отель замечательный. Очень красивая территория. Рассветы в этом отеле - это заряд и в итоге релакс на весь день. Море ласковое и тёплое. Очень приветливый, общительный и дружелюбный персонал.
Особенно хочется отметить работу ребят SPA центра: внимательные, доброжелательные, приветливые, дружелюбные, встречают всегда с улыбкой, обращаются по имени. Уютная атмосфера, приятная тихая музыка...
Я проходила курс массажа у Рустама-Аслана. Он очень внимательный, заботливый, профессионал своего дела, расположил к себе корректной манерой общения. Рустам очень тонко чувствует даже те проблемы, которые не были явными, помогает сориентироваться с последовательностью проработки зон и достигнуть желаемого результата. Более того, мастер помог мне действительно важными советами по поддержке здоровья в дальнейшем.
Желаю успехов и процветания SPA центру! Всем, кто работает в нём ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
А тем, кто хочет оздоровить свой организм и отдохнуть - СОВЕТУЮ.
Читать полностью
10
17 июня 2022 | Discover571498
👍🏼
Отдыхали семьей . Очень хороший отель. Особое спасибо группе анимации. Аниматор Айка очень позитивная , веселая чуткая девушка !!!! Каждый день разное шоу , интересно и детям и взрослым !
Советую отдых в этом отеле !
Читать полностью
10
17 июня 2022 | Екатерина Ч
Я прям очень-очень рекомендую этот отель
Всё было сууууупер круто. Большая зеленая территория, невероятный вид на горы, большие чистые бассейны, бесконечное количество вкусной еды и баров - 6 баров, бистро 24, Ирландский паб, бистро у пляжа, главный ресторан, и всё это входит во всё включено. Бармены и весь персонал очень старательный, аниматоры кайфуют от своей работы, очень дружелюбные. Проводятся аква-аэробика, водное поло, дартс, стрельба из лука, волейбол, метание шаров, на территории есть еще 2 настольных тенниса, площадка для футболка, площадка для баскетбола, хамам, сауна. За дополнительную плату есть еще спа-процедуры, боулинг, игровые автоматы. Вечерние развлечения удивили разнообразием - турецкая ночь, танцевальные шоу, монгольский цирк, вечеринка в стиле цирка, караоке, живая музыка, репертуар подбирают так, чтобы всем угодить - и русским, и туркам. Музыка играет до 22:30-23:00, чаще всего вдали от номеров, так что спать никому не мешают. Везде всё очень чисто, номера убирают и пополняют бар каждый день, чаевых нигде не выпрашивают. Очень длинный пляж, 800 м, два пирса, на котором много шезлонгов, общий пляж, беседки, еще пляж возле аквапарка, и к тому же огромная площадь, где можно расположиться просто на песке, места хватает всем, иногда мы себя даже чувствовали, будто одни на пляже, хотя в ресторане ощущалось, как много людей на самом деле отдыхает. Для детей есть аквапарк, вечером - аттракционы. Мы так полюбили этот отель, уезжать не хотелось. Всем очень советую. Ездили 28 мая - 6 июня, море и бассейны уже были очень теплые, абсолютно комфортное купание.
Читать полностью
10
17 июня 2022 | Галина Л
Активный отдых в Турции
Отдыхаем в данном отеле с 08 июня 2022 года по настоящее время. Прекрасная погода, большая зелёная территория у отеля, длинная береговая линия, для любителей плавать: пока доплывешь от одного крайнего пирса до другого (всего их 4, 2 из которых оборудованы зонами для отдыха) туда и обратно, как раз 1 км проплывёте🙂
Прекрасная анимационная команда, все ребята очень вежливые и активные. Яркие, интересные, зрелищные вечерние шоу. Отдельно хочется отметить Sezen, с большим удовольствием посещаем каждый день её занятия по йоге, аквааэробике и степу🧘♀️. Проводит тренировки динамично, прекрасно распределяет физическую нагрузку, очень внимательна к каждому отдыхающему. Также очень было приятно общение с Ozcan за чашечкой турецкого чая, он сам готовил и участвовал вечерний номер Fakir Show, всем советуем посмотреть!
Отдельно хочется сказать несколько слов о кухне отеля, всем поворам и официантам - большое спасибо! Готовили божественные блюда, очень вкусные, всегда горячие, только со сковороды! Настолько разнообразно питание, обилие блюд из рыбы и морепродуктов, мясные - это что-то невообразимое, тает во рту! Выбор сладостей - думаю, попробовать всё, просто не представляется возможножным🙂! Всевозможные сезонные фрукты: черешля. Клубника и мишмула на столах в изобилии особенно удивили. На завтрак для отдыхающих с детьми всегда есть 4 вида кпши (кречневая, рисовая, овсяная и манная). Часто в ресторане были тематические вечера, и шеф-блюда. Поэтому, после такого обилия вкусной еды, прожить без Sezan, и не набрать лишние кг, ну никак нельзя!🤦♀️ Обязательно посетите рыбный Аля карт, Вы получите абсолютное гастрономическое удовольствие!
Из бонусов территориального расположения отеля - можно прогуляться по пешеходной дорожке вдоль всей бухты, примерно 8,5 км туда и обратно, подняться по горной тропе к вышке, где открывается потрясающий вид на бухту, съездить на коньон, пешком дойти до Динопарка. В 20 мин хотьбы от отдела есть торговая улица, обратите на аутлет GALLERY MALL OUTLET, много мужской качественной одежды, магазин Migros - турецкие сладости в разы ниже, чем предлагают в других магазинах.
Читать полностью
10
17 июня 2022 | Asel K
Сервис в отеле Амара
Мы с подругой отдыхали в отеле Амара Резорт в Кемере, нам все очень понравилось. Питание оллинклюзив вообще класс. Мы суперски отдохнули, очень вкусная еда, все было свежим(овощи/фрукты). Мы также с подругой взяли курс массажа, и не пожалели! Мы попробовали разновидные массажи, и маски для лица. Я хочу поблагодарить и порекомендовать массажиста Самета Топрака. Планирую снова вернуться, и рекомендую вам съездить если вы ещё там не были🥳💃
Читать полностью
2
19 июня 2022 | Ekaterina K
Кошмарный отдых в Турции
08.05.2022 после дискотеки, организованной отелем!!! в основном корпусе, где я проживала со своим сыном, на меня было совершено нападение гражданином Турецкой Республики с попыткой изнасилования. Когда все расходились после дискотеки, он силой затащил меня в конференц-зал, дверь которого была открыта, не было света и людей, бросил меня на пол и пытался изнасиловать. Я достаточно длительно боролась с ним, т.к. обладаю хорошей физической формой, затем на помощь мне подоспел ночной менеджер с сотрудниками отеля, которые услышали шум, доносившийся из конференц-зала. После этого была вызвана жандармерия, сотрудники которой вначале отвезли меня в больницу для освидетельствования побоев, затем привезли меня в отделение жандармерии, где я давала показания (документ из жандармерии прилагаю).
Гражданин Турции был задержан, а на следующий день его повезли с суд в Анталию, насколько мне известно.
Я изумлена работой службы безопасности отеля, которая совершенно не контролирует гостей отеля на своей же территории и не отвечает за их действия, ведь, во-первых, в конференц-зале установлена камера, во-вторых, двери в конференц-зале не были закрыты на ночь, когда он не использовался.
После инцидента от сотрудников отеля я получила извинения, но никаких компенсаций они мне не предлагали. Я просила поменять мне номер на более большой и комфортный, но мне был предложен номер намного меньше моего с видом на море, хотя мой номер также был с частичным видом на море. Мне было сказано, что в отеле всего 6 family-room, что они не могут мне их предоставить, т.к. некуда будет селить семьи, а также виллы, которые были заполнены на 10% на момент моего проживания, были пусты, но мне отказали в заселении в них, сославшись на дороговизну около 500$ в сутки. Также я просила бесплатные СПА-процедуры и получила отказ. Единственным, что мне было предложено опять таки с моего требования, это ресторан а-ля карт 15 евро с человека, 30 евро – за двоих, но когда я на следующий день решила с сыном все таки его посетить, то мне было объявлено, что генеральный менеджер уже передумал. И теперь для нас ресторан а-ля карт платный. Я была возмущена таким отношением, после чего нам удовлетворили наше требование, и мы посетили ресторан бесплатно.
Такого похабного и унизительного отношения к себе я не испытывала. Отель никак не попытался загладить свою вину, а наоборот, меня пытались вначале обвинить, что я, скорее всего, улыбалась этому молодому человеку на дискотеке, а потом к тому же я приняла алкоголь. Но, пардон, я приехала отдыхать в конце концов, что я не могу позволить выпить пару бокалов? или мне нельзя улыбаться, а надо было ходить с кислой миной? Затем гид и сотрудники Guest relations пытались надавить на жалость, ссылаясь на то, что у этого гражданина якобы будут проблемы с устройством на работу в будущем после этого инцидента, что это поломает ему жизнь, и чтобы я забрала заявление из полиции за взятку в 200$. Просто смешно!
Делаю вывод, что никакой безопасности в этом отеле нет, что здесь могут изнасиловать или даже убить, и никто этого не заметит. Если бы на моем месте была более слабая девушка, которая бы не смогла дать отпор, то случай имел место быть. За попытку изнасилования в России сажают в тюрьму!
Читать полностью
10
21 июня 2022 | Olga T
Амара Лакшери
Отдыхали в этом отеле в июне 2022. Самое главное настрой на отдых и тогда не замечаешь в тот ли цвет покрашены стены🤪 Нам отель очень понравился. Еда вкусная, разнообразная. Море прекрасное, теплое, чистое. Персонал вежливый и отзывчивый.
Территория чистая, ухоженная.
Вечерние шоу разнообразные и интересные.
Несколько слов про анимацию. Анимационная команда работает очень хорошо. Все продумано и для детей и для взрослых. Знаю, что проходили занятия йогой, аквааэробика, метание дротиков и др.
Нам лично понравилась игра в волейбол, бочча и стрельба из лука. Айка и Дани веселые и крутые ребята😍
Читать полностью
10
21 июня 2022 | dim970
отличный отдых
Это было очень хорошо - отель супер... не "пупер" но все хорошо... хочу отметить работу гест-релайшн... девочки очень молодцы(Диана, Мервэ, Юлиана, Надежда). Также хочу отметить работу Спа центра - ребята вы очень молодцы - супер профи. Билалу отдельный респект - все пояснил и помог. Эсрефу тоже огромное спасибо за то что он профи. Вернусь обязательно в сентябре!!!
Читать полностью
6
22 июня 2022 | Румия А
Чистота номеров оставляет желать лучшего
Отдыхали в июне 2022. Отель неплох, если не считать что береговая линия не оснащена входом в море, берегите ноги, получить порезы вполне реально в первые минуты вхождения в море. Номерной фонд на 0 и 1 этаже очень плохо убирается, ежедневно вам заправят кровати, поменяют полотенца и могут убрать мусор, полы остаются нетронутыми, что очень неприятно.
Кухня и бары на территории отеля порадуют своим выбором. СПА рекомендую. Бассейны, аквапарк и территория рядом с ними чистая и удобная.
Персонал отеля приятный и отзывчивый.
Читать полностью
2
22 июня 2022 | Julija G
Худший отдых по вине персонала
Колоритная Турция... на этот раз не совсем турецкая.
Сразу скажу что не первый год отдыхала в Турции. И в лучших 5* и в скромных 4*. Этот отдых худший и скажем 80% вина отеля.
Плюсы есть конечно
- огромная красивая територия с изумительным видом на море
- удобные просторные номера
- вроде живая анимация, но это мало меня интересует
- хороший детский клуб
-Длиная береговая линия
-лежаков всегда и везде полно свободных
- большой выбор еды , ну однообразный как везде, но найти что-то можно. Правда грилль сухой несьедобный.
-очень приятный турецкий персонал
..и тут же перейти можно к минусам, так как турецкого персонала малая часть. Остальная часть мягко сказано кислая , злая, не приветливая и совсем не турецкая.
Общие минусы:
- номера не убирают, а только застилают постель и меняют полотенца. Деньги ложить безполезно.
- пляж камни, но это малая вина отеля
-"кожа -меха" достали реально
Теперь о приятном:
Заселили в 15ч только , хотя приехали в 9ч. Дали номера с видом на крышу полную мусора. За деньги поменяли на виллу. Бизнес есть бизнес. Уловка многих отелей. Ладно.
СПА. Заказали хамам с кофейным скрабом и массаж. В итоге:
Ждали 15мин , когда нас на 15мин поселят в сауну. Через 15мин пошла просить продолжения , запихнули в холодную турецкую баню. Там 15мин поливали себя горячей водой. Пришли , помыли. Кофе видимо пили ростворимый. Усадили на кушетки , мол ждите массажа. Вода? Нее, зачем нам она. Даже не предложили. 15мин задолбались ждать пошли к админу. Там на нас смотрят , кто такие, что пришли. 15мин ждем массажа у стойки админа в итоге послала "пить кофе" ушла.
Потом помирились через пару дней, массаж хороший но осадок остался.
На пляже в мою дочку, земляк упомянутого выше большенства персонала бросил камень.
Всё в крови, помогать кинулась турчанка. Минут через 5 охранник пришел и кинул ей аптечку, она остановила кровотечение. Муж за это время через нашего гида вызвал машину с больницы. И только когда мы уже брали ее на руки ,ко мне подошел спасатель , дал трубку поговорить с мед братом отеля. "Приводите , я посмотрю".
Пошел туда же , куда и сотрудник СПА.
6 швов, ребёнку испорченый отдых.
Наш гид и больница выше всяких похвал. Оперативно , спасибо им за это
Отошли от стресса, пошли у гостиницы компенсацию просить ввиде позднего выезда (забирали нас в 19ч). Благородно продлили до 14ч. Ни извините ..ничего. Больше дел не хотела с ними иметь.
На прощание , а его не было кислая мадам той же породы забрала ключи и даже не попрощалась.
Вот такой отдых.
Читать полностью
6
22 июня 2022 | Aleyna
Разочарованы...
Первый день в отеле и наши ощущения.
Отель сложно назвать 5*,отель тянет максимум на 4*.
Плюсы:комната с видом на море большая, всё необходимое есть.Персонал очень дружелюбный,все улыбаются.
Минусы:отель большой,но коридоры узкие,что ощущаешь себя как в общежитии.Наша комната очень далека от лифта и нужно прилично пройти,плюс приходится изрядно ждать лифт в часы пик.Сами лифты очень старые,грязные, всё в пятнах.Основной ресторан жесть просто.Очереди,столик невозможно найти.Персонал ресторана медленно работает.Столы не убираются,под столом грязь,сервировать стол они просто не спешат.Элементарно салфеток на столе нету.Разнообразия блюд мы не увидели.Если пришёл не вовремя,то много уже в ресторане нету и еду не обновляют.
Посмотрим,что второй день прибывания нам покажет.
Читать полностью
6
22 июня 2022 | Aleyna
Мы разочарованы
Первый день в отеле и наши ощущения.
Отель сложно назвать 5*,отель тянет максимум на 4*.
Плюсы:комната с видом на море большая, всё необходимое есть.Персонал очень дружелюбный,все улыбаются.
Минусы:отель большой,но коридоры узкие,что ощущаешь себя как в общежитии.Наша комната очень далека от лифта и нужно прилично пройти,плюс приходится изрядно ждать лифт в часы пик.Сами лифты очень старые,грязные, всё в пятнах.Их попросту не убирают никогда.Основной ресторан жесть просто.Очереди,столик невозможно найти.Персонал ресторана медленно работает.Столы не убираются,под столом грязь,сервировать стол они просто не спешат.Зеркала у столиков не мыли с прошлого сезона наверное.Элементарно салфеток на столе нету.Разнообразия блюд мы не увидели.Если пришёл не вовремя,то много уже в ресторане нету и еду не обновляют.В общественных местах, в основном ресторане,даже лобби кондиционеры не работают!Очень душно... Территория слабо ухожена,трава скошена давно.Минусы в комнате есть-кровать очень жёсткая, в туалете слив плохо работает.
Читать полностью
10
25 июня 2022 | Nataliya M
Отличный отель!
Читаю отзывы и удивляюсь, похоже что люди путешествуют за придирками. Я работаю в туризме и есть что сравнить, всегда нужно оценивать в рамках цена/качество, так этот отель соответствует своей цене на 150%.
Территория: большая и ухоженная, есть где совершить променад среди садов и вилл. По утрам около уединенного бассейна около вилл делали зарядку, огромные сосны и вид на горы, ни одного человека...
Не лучшее ли это начало дня? Затем на море, оно чистое и прозрачное, при входе песочек, затем крупные камни, но там уже глубоко. Шезлонгов много, удобные, нет необходимости занимать.
Красивые бассейны и фонтаны и великолепные виды на горы
ПИТАНИЕ: Очень вкусно! Шефу респект! Мясо в горшках с овощами обалденно, тающая говядина кусками, рыба, молодые сыры. Были раки и креветки, тематические блюда.
Фрукты - черешня на завтрак, обед и ужин, белая и чёрная, клубника, ну и традиционные арбузы и спелые сочные персики и сливы и... много ещё чего
Я кофеман, вот там для меня был рай! В ресторане кофейные аппараты с зерновым кофе, а не порошок. Далее на территории кондитерская с туркиш кофе и не только, по дороге к пляжу кофешоп, айскофе пробуйте 👍 туда экспрессо и получается невероятно. Везде лари с мороженным. До других ресторанов просто не дошли.
Десерты.... кондитерская, лучше не заходить если фигура важнее) Орешки в шоколаде, муссы с фруктами, эклеры и видов 20 пирожных
В ресторанах никто в очереди за едой не стоит, давки нет нигде. Персоналу немного порастропней надо бы только быть, долго убирают столы.
СПА: Красивое и стильное место, начинаешь отдыхать от одной атмосферы. Я брала курс массажа, как всегда начали свой отдых с турецкой бани, пенного массажа и скраба, чтобы снять старую шкурку для загара. 5 дней мне делал массаж Самет отличный специалист, настоящий профессионал 👍Ароматные масла и расслабление
Номера просторные с диванами, я не придираюсь к небольшим недочётам в косметике, это не важно
7 дней пролетели просто не заметно. Всё что я хотела, было в Амара Лакшери - красивая природа, вкусное питание и кофе, отличное спа и всё это в спокойной и расслабленной атмосфере отеля
Читать полностью
4
26 июня 2022 | Ольга Д
Отель максимум 4*
Из плюсов красивая территория и шикарное расположение, вокруг горы и сосны! Хорошая команда аниматоров, не плохие вечерние представления (не шоу, тк не масштабные)
Довольными этим отелем могут остаться туристы, которые не были в турецких пятерках хорошего уровня.
Отель очень грязный, старый, требует капитального ремонта и ген уборки.
Нам дали самый маленький простой (2 взрослых и малыш) номер с видом на море, заселились со второго раза тк первый номер был отвратительно убран, везде волосы, засохшая еда и тд. Во втором номере было чище, но его размер, мебель, обои и пр испортили первое впечатление. Пастельное белье порвано, детская кроватка (манеж) с дырой!
Уборка номеров была нормальной один раз, когда я оставила 10€ и сказала менеджеру о низком качестве уборки номера. При этом я попросила заменить детскую кровать тк это не безопасно, но даже разговор с менеджером не помог…
После такого внешнего вида номеров и самого отеля в ресторане было страшно кушать… да и нечего, самая дешевая еда, выбор нулевой, один раз были креветки и на том спасибо) гриль вонь такая, что приходилось искать место где не воняет. Здесь писали что зерновой кофе, да, так и есть, но это самый дешёвый кофе, который не сильно отличался от порошкового.
Пляж маленький, все лежаки заняты, да и организован как в Крыму общественный, вход в воду сначала галька , потом валуны. Есть беседки 50€ сутки, удобнее чем общий пляж, но они требуют ремонта, холодильники не работают вентиляторы тоже, деревянные полы испорчены, можно пораниться, не безопасно для детей.
Спа, это помещение которое не то что не вызывает желания посетить его это какой-то вонючий закуренный закуток, в который каждый день приходилось ходить за полотенцами(
Конечно мы привыкли и старались искать позитив в природе и море, но отель разочаровал…
Впервые пожалела что купила 10 дней вместо семи…
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Роза Т
Замечательный отдых!
Amara Luxury қонақ үйі керемет,супер,демалғаныма өте қуаныштымын.сөзбен айту мүмкін емес ,келіп көру керек көзбен керемет.
Idil shef, Gulay,Kezban қыздарына рахмет,барлығын махаббатпен жасайды,сюрприздары мені таңғалдырды,отбастарына бақыт,береке бірлік байлық тілеймін.
Керемет ұжым екен.
Merve guest relations бәрін түсінікті қылып айтып береді супер.
Rasid reception әдемі бөлме бергеніне мың алғыс
Читать полностью
4
30 июня 2022 | Anna R
4****. Не более
Мы находимся в отеле сейчас. И честно говоря, я очень разочарована. Отель не тянет на 5 звёзд, не говоря уже о "Luxury". Речь не идёт о солнце, море, территории и прочих турецких прелестях. Я о сервисе, который мы хотим получить. Мы и за этим едем сюда..тоже. За вкусной едой, за чистой посудой, за рестораном без мух (это вообще в этом отеле бич) . Рваное постельное бельё и полотенце - это мелочи, на которые можно закрыть глаза.. Постоянно застревание с гостями лифтами. Но в целом. Персонал тоже оставляет желать лучшего. Мы всегда настроены дружелюбно, но когда утром идешь на пляж, а работник из шланга моет коврики и вся грязь летит на проходящих мимо... 🥴🤷♀️. Уборка в номерах 👎. В рестранах на стенах грибок и плесень. Если вы ко всему этому готовы. Вэлкам. Нам осталось тут ещё 6 дней. Попробуем настроится на позитив. .. И не замечать всех этих нюансов.
Читать полностью
10
30 июня 2022 | Неllen
Путешествие по Турции
Если вы хотите, чтобы вас отпустило, то отправляйтесь в отпуск в Кемер в отель Амара Лакшери Резорт & Виллас. Вас встретит доброжелательный персонал. Вам откроется райское место. На территории учтено для отдыха всех: родителей с детьми, семейных пар, друзей, людей бальзаковского возвраста. Вас развлекут, накормят, оздоровят, познакомят с красотами Средиземного пейзажа. Двумя словам: научат отдыхать. И вас отпустит.
Отдельный благодарность за профессионализм команды SPA-салона. Рекомендую всем посетить комплексы, которые предлагают ребята с самого начала. Если вам предложат оздоровительный комплекс, обязательно пройдите. Массажист Исмаил настоящий диагност и профессионал своего дела высокой квалификации. Его руками вы забудете о своих болезнях. Мой оздоровительный комлекс состоял из 6 сеансов, который вернул здоровье, выпрямил спину. Внимательный, обходительный, интеллигентный доктор. Такими должны быть доктора.
Прекрасный отдых.
Действительно отпустило.
Читать полностью
2
30 июня 2022 | Татьяна А
5 звёзд и рядом не было
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Я в положении, ребенок 3,5 года и моя мама. В Турции мы были более 15 раз и сравнить есть с чем. Сразу скажу, что отель нам вышел из Уфы на 9 ночей -300 тысяч рублей. Про мух и грязную посуду, всё правда. Мух в столовой столько, как будто находишься в общественном туалете. Жуть просто! Кушать не дают и так во вмех зонах столовой.Но мы бы и на это закрыли глаза. НО! На 4ый день нашего прибывания ночью стал течь и лить кондиционер. Пришли работники, посмотрели и сказали что работа займет часов 5 и ушли. Нас ночью с ребенком ( он уже спал) поселили в др номер для инвалидов! С крошечным диванчиком и 2мя кроватями, на диване спать можно только на одном боку, но нас уверили что это на 1 ночь и утром всё наладят. Сходить в душь там тоже нельзя, он предназначен для заезда инвалидной каляски.Утром пошли на ресепшен и к гиду корал, нас уверили что до 12 час дня всё наладят. Маме после такой прекрасной ночи на диване, защемило нерв и она осталась в номере ждать рабочих, после шума который подняли они всё же пришли ближе к 2 часам, но посмотрели минут 5 и сказали что всё норм заменили водный насос, в нашем номере ничего никто не менял! Подумали мы что может это сделали выше номером как то, мы же не ремонтники. Легли спать ночью и всё тоже самое, вода стала течь с кондёра на кровати, так как он установлен прямо над ними. Поставили мусорное ведро на кровать чтобы вода текла туда хотябы, а не на нас. Предлогали нам заменить номер на худший обычный стандарт, хотя у нас оплачен улучшенный хороший номер( 2025)! Отношение ужасное и не стоит этих денег!!! Никто не собирается вам помогать. Отдых испорчен!
Читать полностью
2
03 июля 2022 | yoo j
Муравьи и "подарок от администрации"
03.07 Всем номерам доставили две коробочки со сладостями: одна с тремя зефирками, другая с лукумом. Также прилагались две визитки менеджеров, типо это от них подарок гостям отеля.
Ребенок захотел покушать и надкусил зефирку, а внутри было полчище муравьев!!! Они сразу разбежались по номеру. Это такой удар... Как так можно вообще!!! Это неприемлемо!
Читать полностью
10
04 июля 2022 | Victoria
Спасибо за отдых
Прекрасный отель!! Понравилось все! Большой и удобный номер. Было комфортно, тихо и уютно. Большая территория, где каждый найдет себе развлечения по душе. Очень приятный персонал помогают во всех просьбах. Но отдельное спасибо прекрасным аниматорам! Дети после времени проведенного с вами просто в восторге, вы - настоящие профессионалы. Приезжаем в первый раз но обязательно будем приезжать еще! Рекомендую этот отель!!!
Читать полностью
10
04 июля 2022 | Natalia
Прекрасный отель
Очень красивый, уютный, чистый отель с изысканным интерьером! Большая территория с очень красивой природой. Только ради этого уже стоит приехать!!) Искренняя благодарность невероятно вежливому, улыбающемуся и внимательному персоналу! Шикарный детский клуб! Каждый день девченки проводят задорные, веселые игры, детишек вытащить с мини клуба просто не возможно. А вечером проходит яркое представление. Спасибо за вам за ваш нереальный позитив и за возможность прекрасно отдохнуть! Будем приезжать ещё не раз!
Читать полностью
10
04 июля 2022 | Елена Б
Великолепный отдых в кругу семьи
Великолепное расположение. Недалеко от аэропорта. Чистые пляжи и прозрачная вода в море. Огромное количество развлечений для гостей на любой вкус, большой амфитеатр с вечерними программами. Разнообразное питание с большим выбором блюд, фруктов, напитков. Полностью заполненный мини-бар ( включен в стоимость), мороженое для детей и взрослых. Очень вежливый персонал и guest relashions. Особое спасибо профессиональному, заботливому и внимательному руководителю guest relations, а именно DIana Bark.На любую просьбу откликались быстро и решали вопросы без промедления. В отеле царит атмосфера спокойствия, доброжелательности, готовности сделать ваш отдых незабываемым. В отеле есть большой детский клуб с аниматорами Катей и Леной. Ребенок был в восторге. Детей возили на конные прогулки и пейнтбол, устраивали игры, конкурсы. Оставались на связи с родителями все время работы клуба. В отеле есть лунопарк с аттракционами, большой аквапарк с горками на любой вкус. Машину взяли на прокат в отеле без каких-либо проблем. В отеле принимаются к оплате карты Мир любых банков. Спасибо большое команде Amara Luxury за чудесный отдых
Читать полностью
6
04 июля 2022 | Иван
Далеко не 5 звезд и вообще не “luxury”
Отель точно не пятизвездочный, а приставка "luxury" больше выглядит как издевательство. Начну с минусов, которые просто напрочь портят весь отдых. Во-первых, просто ужасно приставучие "зазывалы" из СПА, магазина "Кожа и меха" и фотосалона. Они напали на нас сразу по приезду, они ждали нас в холе, они ждали нас у бассейна, они ждали нас у пирса, даже на выходе из отели они просто не давали спокойно дышать. Это уже переходило все рамки приличия, когда за нами бежали в надежде получить за нас эти 5 долларов. Во-вторых, фотосалон вообще меняет цены и условия уже после фотосессии. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами, если не хотите потратить свое время, нервы, а главное деньги в пустую.
В-третьих, уборка номера заключалась в небрежной заправке кровати, иногда просто забывали положить туалетную бумаги и приходилось идти и просить. В столовой мухи будут вашим главным врагом и каждый прием пищи вы будете сражаться с ним за свою еду.
Из плюсов красивый большой холл, три пляжа, один из которых отдален и там тихо и спокойно. Для детей огромное количество развлечений, анимации и представлений. Так же есть свой Аквапарк. Море чистое, но захода в воду нет. Нормально поплавать можно только с пристани. Хорошие рестораны аля карт, очень понравился рыбный ресторан.
Читать полностью
10
05 июля 2022 | Наталья Л
Прекрасный отдых!
Отлично провела отдых в отеле! Прекрасный пляж и чистое море. Так же в отеле замечательный SPA. Турецкая парная, хамам и массажи! Массажист Самет отличный профессионал, проходила у него курс из 5 сеансов оздоровительного массажа. Очень понравилось. Рекомендую! Всем желаю хорошего отдыха и здорового тела!
Читать полностью
4
06 июля 2022 | Marina Walach
Отель на соответствует 5*
Находимся на данный момент в этом отеле, первый день, сегодня 6.07.2022. Это ужас! У меня вопрос к блогерам и тем людям,кто оставляет восторженные отзывы? Зачем обманывать людей? Отель требует капитального ремонта! Наш номер 2120,вот где нас ждал сюрприз! Балкона нет,кондиционер не работает! В такую то жару! В ванной комнате не приятный запах, унитаз еле смывает! Видимо нужно дополнительно пользоваться ведром,для того чтобы смыть! Что с освещением? Как в подземелье. Окна похоже вообще не мыли никогда. По еде,тоже катастрофа, пять блюд из курицы и два вида рыбы! Посуда грязная, еда холодная, повора не расторопные, если блюда заканчиваются, они даже не утруждают себя поскорее их заполнить для других гостей! Ходишь по ресторану,по кругу в поисках еды. А как вам то,что мухи в ресторане?! Это будет приправа для ваших блюд! Ужас! Вы издеваетесь, где пять звёзд, где лакшери? Мы заплатили 2600€ за двоих,на 10 дней! Подошли на рецепшен поменять номер,даже доплатить готовы были,но нам сказали нет свободных! Но хоть бар заполнили и на том спасибо...а ,ещё чем то в ванной комнате побрызгали,чтобы типа не воняло! Не рекомендую, никому! Даже боюсь,что нас дальше ожидает!
Читать полностью
4
06 июля 2022 | Dolores S
Никогда больше!!!. Это болгарские "три звезды"
Сначала об отвратительном- вся еда покрыта тучей мух. Мухи на еде, мухи на столе и на вашем лице. Мухи на зеркале, мухи на полу, мухи, мухи, мухи, мухи.
Если не пришёл на ужин к открытию ресторана, то многие блюда ты не увидишь, зато прочитаешь их название на этикетках. Все холодные закуски не вкусные!!!!!! Горячие блюда не лучше. Шэф-повар явно приглашён из Адлерской столовой. (Не, ну мухам нравилось!). Номер убран плохо. Из положительного - тёплое море и синее небо.
Читать полностью
10
07 июля 2022 | Андрей П
Хороший отель.
Проблема хороших отзывов в том, что их мало кто не пишет. Плохие же отзывы рождаются больше на эмоциях, в желании выплеснуть скопившийся гнев, навредить кому-нибудь или не чему-нибудь. В результате люди, приходящие за объективной информацией ее не получат. В прошлом году, мы отдыхали в Amara premier palace. При покупке тура выбирали между ним и Amara luxury resort and villas. Оценки были примерно равны, выбор пал на премьер палас только в силу расположения . В этом году решили посмотреть другой отель той же сети, тем более, что устроила цена. Бегло глянув отзывы, ничего криминального не заметил. После оплаты, как из рога изобилия, посыпались отрицательные отзывы. Одинаковые на разных площадках и сильно роняющие рейтинг отеля. Отдельный вопрос зачем я бросился смотреть отзывы после оплаты, наверное хотелось приблизить отпуск. Начитавшись разного, ехал с очень большой настороженностью. Картинки в голове рисовались удручающие.
Итак, что же выяснилось по приезду. Плохой ли это отель? Однозначно - нет. Испорчен ли отпуск? Однозначно - нет. Современные турецкие реалии таковы, что из-за инфляции все дорожает, доходы с 2014 года по всем известным причинам крайне не стабильны. Соответственно никто серьезно не вкладывается в обновление. Тут видимо вопрос выживания. Поэтому везде наблюдается определенная потеря качества. Как говорил один известный человек: Как раньше - уже не будет.
Видно, что отель интенсивно эксплуатируется, можно где-то что-то подмазать и подклеить. Плохой уборки не заметил - приходят каждый день. Повод ли кричать, что все убитое - нет. Отказываться от поездки из-за этого не стоит. Прошлогодний премьер палас тоже в этом плане не идеален, хотя в настоящее время имеет гораздо более высокие оценки. При этом что касается некоторой инфраструктуры, в лакшери она свежее и новее. Например, горки в аквапарке или те же лежаки. За счёт большего количества бассейнов, народ неплохо рассредоточивается и не трётся друг об друга. Еда в обеих Амарах похожая, но в лакшери нравится больше. Мне кажется это заслуга повара. Блюда более европейские на вкус. Можно найти и импортный алкоголь, но если вам очень надо - купите ару бутылок на три тысячи в duty free. Анимацией не сильно интересуюсь, но она есть. Люди, кто хочет - веселятся и неплохо проводят время.
Конечно, это не Риксос, но самый дешёвый Риксос дороже Амары лакшери процентов на 80. Как можно сравнивать не сравнимое. Персонал нормальный, приветливый, видно, что люди стараются, особенно, садовники. Территория замечательная, мало в каком отеле такое есть. Море отличное.
По поводу зазывал, в премьер паласе они гораздо более назойливые и навязчивые. Думаю, что это общее явление.
Возмущает, что люди, приехав из своего Усть-Зажопинска из малогабаритной квартиры, ждут отношения как королевской особе. Для этого надо быть королевской особой и ездить в другие места. В большинстве турецких отелей трудятся простые турецкие люди, приезжают ребята из Казахстана. Для многих из них это и есть лакшери. Ничего в этом плохого и постыдного нет, потому что работают они достойно.
Так что приезжать и отдыхать можно. Да, сейчас это недешево, но дешёвого ничего больше не будет. Мир изменился.
Это мой первый отзыв. Пишу с телефона, находясь в отеле. Решил написать, потому возмущает, что чей-то негатив испортил настроение перед отпуском. Оценки немного завысил, просто считаю несправедливым то, как их занизили.
Читать полностью
8
08 июля 2022 | Екатерина У
Отдых в июне 2022
Отдыхали в мужем в этом отеле. Сразу буду о том, что понравилось. Территория довольно большая, красивая, очень чисто и ухоженно. Лежаков очень много, не было проблемы найти место как на море, так и у бассейна, несмотря на полную загрузку отеля. Тенты и зонты есть везде, тень найти тоже не проблема. Пляж каменистый, как и везде в Кемере, заходить в море лучше с пирса. Море чистое. Анимация присутствует, вечернее шоу тоже. Ресторан выше всяких похвал, очень вкусно готовят, можно найти еду на любой вкус. Мясо, птица, рыба - все, что хочешь. Фрукты, арбузы-дыни каждый день, черешня, клубника. Официанты старательные, быстро убирают столы, поддерживают чистоту. Один раз была проблема найти стол на ужин - когда пошел дождь и все отдыхающие рванули ужинать. В остальные дни всегда были свободные места в ресторане. Еще приятно поразил SPA. Хамам шикарный. Взяла курс массажа, большое спасибо Самету, моя спина стала гораздо лучше). Вообще удобно - каждый день в четкое время час массажа, никуда не надо ехать, просто переносишь тело с лежака у бассейна на массаж, и потом обратно. Про номер - несколько потрепанный, но чистый, уборка каждый день, мини бар пополняли регулярно. Телевизор с русскими новостными каналами, муж перед сном смотрел. Про бары - понятно дело, обошли все, везде наливают, коктейли вкусные) Кофе на любой вкус, айран, мороженое - не жизнь, а турецкий рай. Для детей на территории есть клуб, какие-то карусели, развлечения, аквапарк.
Про минусы - номер нам достался на 4 этаже, без балкона, с одним окном, закрытым деревянными решетками. Ну и ладно, не критично жить без чудесного вида из окна, но - у нас в номере не работал кондиционер. От слова совсем. Хотя их вроде было два - один центральный, второй от пульта. От пульта работал как вентилятор, дул воздух не охлаждая, а центральный был как-то глобально сломан. Каждый день на рецепшн оставляли заявку - без толку. Противостояние наше продолжалось 4 дня, потом мы просто забили. Ночью было попрохладнее, а днем мы спали тупо на диванах в лобби-баре. В общем, если бы не это неприятное обстоятельство, оценка отелю была бы твердая пятерка. В целом отдохнули мы отлично, я буду рекомендовать этот отель знакомым.
Читать полностью
10
10 июля 2022 | Гузалия Б
Классно!
Мы скоро улетаем, в целом отдых хороший, персонал отличный, пашут 24/7, бармены, официанты, горничные и т.д,
Хотя есть отдыхающие постоянно всем недовольные, но это категория людей и при чем представители одной страны))) Не было бы их, этих токсичные людей, было бы ещё лучше. Каждому работнику отеля, желаю мира и добра, в эти дни великого праздника, желаю милости Всевышнего, пусть он примет все ваши добрые мысли и поступки. Отелю процветания, мирных гостей, всех благ!
Читать полностью
4
10 июля 2022 | Вячеслав К
Отдыхаем в Амара Гейнюк
Отдыхаем в отеле Амара Гейнюк! Огромная проблема с номерами!!! Вместо двухспальной кровати, дали номер с двумя односпальными! Номер сильно пожилой! В раковине один кран только холодной воды. Просили поменять номер - ответили надо было сразу менять по приезду, хотя по приезду просили поменять, сказали свободных номеров других или лучше нет, Они их уже раздали тем, кто приехал раньше. Так что на Ресепции отношение …АВНО!!!! Все остальное очень хорошо, питание, анимация, волейбол два раза в день!!! Хотя на ультра all не тянет, напитки алкогольные все местные!!!
Были в прошлом году в Гурале в Текирова номера куда лучше и реально ультра all
Читать полностью
10
11 июля 2022 | Юлия Я
Чудесный семейный отель!
Отдыхали семьёй с двумя детками в этом прекрасном отеле.Нам все на самом деле понравилось.Отзывы по отелю читали разные,поэтому были сомнения,но....они развеялись. Территория огромная, много бассейнов,аквапарк,мини-клуб.Все возможные развлечения и активности на любой вкус,сильная команда аниматоров,дети заняты постоянно,интересные вечерние шоу,которые за 14 дней ни разу не повторились.Еда вкусная и достаточно разнообразная,пляж большой,лежаков много.Вход в море галька,но нас это нисколько не смущает,на берегу песок.
Номер у нас был большой с огромным балконом и видом на море,уборка качественная.Интернет на всей территории отеля вполне скоростной!
Ребёнок не хотел уезжать,все было очень весело,круто,вкусно, тепло и солнечно!Однозначно рекомендуем!
Читать полностью
2
11 июля 2022 | павел
Luxury есть только в названии
Выбрали этот отель, предполагая что сеть Amara держит уровень сервиса на определенном уровне. Из последнего мы отдыхали в Amara Dolce Vita (19 год) и Amara Premier Palace (21 год). Предполагали, что отель сетевой и качество обслуживания будем на хорошем уровне. Но по приезду на ресепшен нам сразу сказали, что общее в этих отелях только слово Amara. В последствии нам в этом предстояло убедиться. Сразу скажу, отель нам не понравился.
Заселение. У нас был стандартный номер, дали первый этаж с видом на крышу ресторана. Поменяли на номер family room. Понравился номер на 3-м этаже, доплата 56 евро в сутки. 2 комнаты и одна ванная - длинный балкон, вид на море. Номер нормальный, не потрепанный. Стандартно, много пыли под мебелью. В ванной комнате семейного номера только 2 крючка для вещей и ужасное освещение. В день отъезда продлить номер на 3 часа отказались (50 евро). Попросили дать другой номер, на 3 часа - отказали (сказали что не хотят 2 раза заниматься уборкой).
В отеле нет цифрового телевидения - все каналы в номере- рябь. Больше ТВ не включали. В детском зале в "ресторане" транслируют мультики в таком же ужасном качестве.
Wifi средний уровень сигнала, периодически отваливался, особенно на iphone.
Питание. Посмотрев обзоры на youtube надеялись на хороший выбор блюд, но увы отзывы оказались проплаченные. По сравнению с Amara Premier Palace выбор очень маленький. в первую очередь это касается мясных блюд. По приезду была курица и/или индейка. Оставили жалобу - позже появилась говядина, баранина. Но все СИЛЬНО пересолено и ОЧЕНЬ сильно приправлено специями. Дети такие блюда есть не могли.
Гриль это вообще один большой минус. Он находится в зоне уличной террасы, под крышей. В зависимости от ветра, иногда дым заполоняет все пространство. Часто к грилю очередь, в которой Вы дышите дымом, потому что вытяжка не справляется. Если удача улыбнулась и очереди нет. то радости быстро пропадает. Потому то все приготовленное на гриле - со следами гари. А мясо все традиционно пересолено.
На завтраке, яйца приготовленные женщиной были нормальные. Потом поменяли на стажеров - яйца стали каждый день пригорелые.
Неплохой выбор сыров, овощей и сладкого. Делают пиде.
Каждый день 2 супа на выбор.
Из фруктов: яблоки, апельсины, персики, бананы, черешня, алыча.
В рыбный день, были раки. мидии, рыба.
Есть детский зал. Там холодильник с соками, водой, йогуртами.
Следующий огромный минус "ресторана" - скорее столовой, это грязь и мухи. Там несколько залов. но практически вся мебель в ужасных пятнах от еды. Особенно это заметно на розовых стульях. В итоге на нашей одежде появились пятна, впоследствии каждый раз протирали стул влажной салфеткой. Вечерние наряды это точно не сюда.
Даже на ужин, значительная часть людей ходит в плавательных шортах и пляжных тапках.
Уборка происходит только со стола, а вот под столами остается куча еды и грязи. В столовой большие проблемы с вентиляцией. если поднять голову видна грязь. Во всех залах много мух, с таким мы столкнули впервые - это антисанитария.
Кондиционеры работают не всегда, попросили включить- ответили не работает.
Чистые тарелки приходится выбирать, тк через одну грязные, вилки и ножи - также не всегда хорошо вымыты.
Самый чистый зал, это первый слева, но он часто бывал закрыт. Но если вы туда заходите он открывается.
Отель угощал своих гостей клубникой, это мы поняли только посмотрев в тарелки гостей, которые выходили из ресторана. В остальном клубнику можно попробовать только в десертах. В открытом доступе увидеть клубнику не удалось.
Если вы не привыкли приходить к началу обеда или ужина - велик шанс не застать самые востребованные блюда
Фастфуд днем и вечером - картошка, гамбургеры, кебаб, пицца - не понравились. Качество ниже среднего.
В течении всего дня для детей доступно мороженное во время работы "ресторана" или в кондитерской.
В описании отеля la kart рестораны не значатся с списке платных услуг, между тем посещении 15 евро с человека.
Алкоголь. Доступны импортные напитки, типа Red Label, Jameson, Absolut, Martini и тд. Нужно обязательно указывать, что налить, по умолчанию идет местный алкоголь.
Коктейли не вкусные везде добавляют цветные сладкие сиропы.
Баров много, но на пляже выбор напитков сильно ограничен.
Территория. Отель расположен буквой П. Правую сторону ближе к ресторану лучше не брать, можно ощутить всю прелесть дыма от гриля.
Кроме основного здания, на территории расположены виллы. За самую минимальную виллу попросили доплату в 450 евро за сутки - на мой взгляд неадекватный запрос. Для гостей вилл предусмотрен отдельный ресторан, остальных туда не пускают. К виллам разрешен проезд на машинах- впервые столкнулся с автотранспортом на территории отельного комплекса.
Для детей. Детский клуб работает с 10 до 12 и с 14-30 до 17. Находится клуб в левой части отеля, в самом конце. Для примера в Amara Premium Palace клуб работал до 23-00. а по факту и до последнего посетителя.
Mini disko с 20 до 20-30 либо у бассейна или в амфитеатре.
На территории есть аттракционы, типа луна парка, но часы работы так и остались загадкой. Включали в основном после диско. Аттракционы включали по одному в результате чего образовывались очереди. Все это минут на 20, потом выключали. Дети были сильно растроенны, тк большинство прокатиться просто не успевали.
Водные горки расположены за детским клубом, часы работы такие же как и у детского клуба, что опять таки не удобно.
Детская площадка расположена рядом с рестораном, на солнце сильно нагревается, можно пользоваться только вечером, но нормального освещения не предусмотрено, горит один фонарь. + опять запах гриля.
Бассейны. 2 больших бассейна, 2 бассейна для малышей. Один рядом с основным, один рядом с водными горками. Есть отдельный бассейн для гостей вилл.
В основном бассейне очень теплая вода. Но тут велики риски бактерий, в результате мы подхватили вирус коксаки.
Утром в бассейне аквааэробика.
Рядом с бассейнами столы для тенниса. Днем гости играют под палящим солнцем, вечером при свете фонарика телефона.
Море. Специально оборудованных заходов в море не оборудовано. Есть два пирса, можно плавать с них или пробираться с берега через камни.
Частый ветер, небольшие волны есть почти всегда - вместе с ними к берегу прибивает грязь. С пирсов вода чище.
В середине июня море было теплое.
Лежаки. Практически всегда есть свободные. Лежаки расположены под навесами. на пирсах лежаки с зонтами.
Но если вы решите пойти в левую часть пляжа, к бунгало и займете там лежаки - вас выгонят. Надписей, что пользоваться лежаками в районе бунгало нет, поэтому там постоянно происходят инциденты между отдыхающими и работниками отеля. Доступные лежаки есть в самом конце пляжа (левая сторона) - там всегда свободно.
На пляже заметили странную особенность у сотрудников убирающих мусор. Несколько раз они сгребали все с нашего стола, открытую воду, еду и тд. Это происходит так быстро, что даже сказать не успеваешь. Во время нашего отсутствия на пляже, со стола украли 2 банки солнцезащитного крема.
В районе 12 часов доски на пирсе нагреваются очень сильно, идти без тапок сильно затруднительно- никакого покрытия не предусмотрено Лестницы для спуска в воду в коррозии - остается краска на руках.
Душ на выходе с пляжа один- очереди. Напор слабый сама конструкция шатается. Есть два душа на пирсе. Самый лучший душ на втором пирсе - хороший напор.
Краны для мытья ног - их всего два. Один сделан так, что им пользоваться неудобно. Второй после жалоб реконструировали. Но все равно скапливаются очереди- не все готовы ждать. В результате в район бассейна приносят много песка.
Полотенца выдают в спа. В течении дня можно поменять около бассейна. Залога нет. Сотрудники в спа позитивные ребята. Массаж спины 30$, полный 50$.
На пляже навязывают куча услуг: спа, фото, поездки в Кемер, за шубой и тд. Только водные услуги молчат, клиенты приходят сами). Для ориентира цены: морская прогулка 15 человек в небольшом катере 50$ взрослый и 25$ ребенок. Водный мотоцикл 75$ за 10 или 15 мин.
Погода. В середине июня было несколько дней с дождями и тучами. Рядом горы, особенный климат.
Температура воздуха 30-34 градуса. Электронного табло с температурой моря не было. Нигде нет часов, не у моря. не у бассейнов.
Сотрудники отеля. Все говорят по русски. Но как мы заметили большинство официантов, барменов уставшие. Позже выяснили, что встают они в 4 утра, спят пару часов. На завтраке ребята, которые убирают со столов спят на ходу.
Уборка номера в режиме лайт, замена полотенец, мусор. Мини бар -график пополнения оказался загадкой. Нам пополнили 2 раза и не то, что нужно.
Ресепшен - сотрудники не приветливые. Открытого хамства нет, но ощущение отеля 2* осталось.
В отеле отдыхают выходцы с СССР (РФ, Прибалтика, Азейбарджан, Узбекистан, Казахстан и тд) + Турки.
За территорией. Прямая дорога до каньона, примерно 5 км. Если на перекрестке свернуть налево, примерно 25 мин пешком, начнется торговая улица (идет направо от отеля корабля в сторону центра Гейнюка). Много магазинов-ларьков.
Есть достаточно крупный молл (работает до 24 часов), фиксированные цены в турецких лирах. В конце этой улицы есть супермаркеты, например Мигрос ( до 22 часов).
Банкоматы. В двух минутах от отеля Denizbank, карта мир от тинькофф работает. При официальном курсе 3,3 выдал деньги по 3,6. Остальные банкоматы в начале торговой улицы.
В магазинах почти везде висят вывески, что принимают мир. При оплате в магазине курс был примерно 3,4 - это на середину июня 22 года. В мигросе оплата по карте не прошла.
Доллары, евро берут принимают везде. Иногда готовы принять и рубли.
Соотношение цена/качества в этом отеле не соответствуют.
Читать полностью
4
12 июля 2022 | Mine M
Разочарование...
Сразу Начну с того, что это наш 10-15й приезд в Амару, возможно будет последний...
Честно говоря, я была очень разочарована в этот раз!
Сервис желает лучшего, выбор блюд из морепродуктов в ресторане минимальный, но зато мух в ресторане....
Развлекательные программы сведены к минимуму, кроме спортивных программ и часовой программы в амфитеатре, ничего нет к сожалению.Вечером После 10.30 ничего не остаётся, Как идти спать! В то время в соседних отелях развлекательные программы до 12-1 ночи.
Ещё много мелочей, которых стараешься не замечать!
Отелю желаю процветания.
Читать полностью
4
12 июля 2022 | Инна В
Неделя в начале июля 2022
Что не понравилось :
- уборка в номере такое впечатление , что ее не было. Один день из недели пребывания вообще не пришли убираться , один день выбросили только мусор. Полотенца за неделю поменяли от силы три раза. Номер уставший, есть какие-то пятна на столике неотмытые , на что не очень приятно смотреть.
- при въезде дали только один ключ карту на номер, очень странно. Пришли на ресепшн просить ещё ключ в день заезда вечером , нам не дали. Сказали приходите на следующий день после заезда.
- официанты в ресторане вообще не обращают никакого внимания , только ходят убирают тарелки . Чтобы попросить бокал вина нужно найти и попросить официанта, но один раз Ещё иногда не было свободных мест в ресторане и ты бегаешь по ресторану чтобы найти свободное место , либо ищешь официанта и просишь его убрать стол. Чаевые не показатель , что к тебе будут приходить официанты
- еда , очередь на гриль постоянно. Рыба и креветки , что один раз были на ужин ,всегда сухие и пережаренные.
-мухи в ресторане . Это вообще очень не приятно , они ползают по продуктам и еде , которую ты берёшь.. Под конец пребывания их стало меньше, наверно провели необходимые мероприятия.
-пляж . В 7 утра на пляже под тентом занята первая линия лежаков , люди кладут полотенца и не приходят .Лежаки расположены очень плотно на расстоянии 20 сантиметров друг от друга .Лежаки от песка работники не очищают , только ставят на место . Есть ещё один пляж слева, но там зонтики , что для меня не очень удобно .
Что понравилось
- красивое расположение отеля с прекрасным видом, территория отеля , ухоженная, зелёная, очень большая , можно прогуливаться и не выходить за территорию отеля.
- чистое море и большая зона для плавания .
- много фруктов, овощей, зелени.
В общем , отель конечно не лакшери , это и было понятно ,но цена достаточно высока .Обилие мух в ресторане и недружелюбные официанты испортили впечатление окончательно .Не чувствуется слаженности работы , может быть работников недостаточно .
Разочарована .
Читать полностью
10
12 июля 2022 | Anzelika R
А нам понравилось))
Отдыхали в этом отеле в июле.нам понравилось всё .Очень дружелюбная, гостеприимная атмосфера!Море чистое, теплое. Лучше иметь спец. обувь, т.к. галька.
Природа потрясающая, много зелени и горы.Если искать недостатки,то найти их можно везде,но мы приехали не за этим,а мы приехали за морем ,солнцем и хорошем настроением и все это мы там нашли))отдельное спасибо команде аниматоров.ребяты вы молодцы.пс.Балу отдельный привет))
Читать полностью
4
13 июля 2022 | Татьяна
Не оправдал ожиданий
9 июля начался наш отдых в amara luxery resort. Очень любим природу кемера, приезжаем в гейнюк каждое лето. В прошлом году отдыхали в соседней мирада дель мар и мираж парке, так что есть с чем сравнивать, они находятся в одной ценовой зоне с амарой. Из плюсов - хорошая территория и безусловно отличное питание. Большой выбор блюд, напитков, недешевые виды мяса и рыбы. Сам отель потрепанный, и какой-то неухоженный. Но это все мелочи, на которые бы я даже не обратила внимание, если бы не номера стандарты!!!! Это ужас. Других слов даже не могу подобрать))) Получив ключи и с предвкушением отдыха мы зашли в номер на втором этаже, распахнули окно и обнаружили, что балкон наш мало того, что выходит на крышу козырька, покрытую резиновой крошкой и керамзитом, так еще и упирается в соседний балкон. То есть вместо вида на сад, мы получили место в аквариуме, когда шторы распахнуть нельзя, так как прямо за твоим окном ходят люди. Пошли на рецепшн, переселили. Но вид на крышу остался тот же, как пояснил администратор, все номера с видом на сад на самом деле - на крышу. Я разочарована, так как от нагрева крыши в номере вонь, окно не открыть. Крыша грязная и неубранная, валяются пакетики чая, станканчики. И это за 5.5 тысяч евро. Через два дня нас переселили еще раз, на 2 этаж. Теперь номер уже нормальный, но не работает холодильник и не закрывается балконная дверь))) ежедневные обращения на рецепшн ничего абсолбтно не дают. Мастер приходит и уходит)) так что отель явно не стоит своих денег, Пытаемся найти плюсы и настроиться на отдых, но настроение порядочно испорчено.
Читать полностью
10
18 июля 2022 | Neringa T
SPA CENTER
Были в июле в отеле Amara luxury resort and villas , хотим поделиться положительными отзывами о СПА центре: у Эльвина купили гамам и курс масажей. Масажёр Исмаил отлично делает массаж и гамам, просто золотые руки! Всем рекомендуем 👍,
Читать полностью
10
18 июля 2022 | Юрий Л
Супер
Все просто супер море теплое прозрачное, анимация просто супер. Скажу только одно, шведский стол просто пальчики оближешь, а самая главное что было каждый вечер концерты. Но всех больше мне понравилось как аниматоры проводят игры. Я даже сыграл медаль.
Читать полностью
10
20 июля 2022 | Ирина З
Отдых в отеле Amara Luxury Resort and Villas
Отдыхаем в семьей в отеле Amara.
Наслаждаемся тёплом, морем и чудесным гостеприимством Турции
Хочу отдельно написать отзыв про посещение Спа Центра в отеле.
Если вы любите отдыхать с пользой для души и тела -то вам туда!
Массаж на очень высоком уровне. Ходили на массаж практически всей семьей: муж, я и мама мужа. Мне массаж делал Samet, очень рекомендую, профессионально и качественно.
Мужу и маме -Ismail. Оба остались в восторге!! Исмаил крепкий), сильный и главное, четко знает своё дело!! Есть в спа центре ещё совершенно волшебный Volcan. Он занимается акупунктурой и мануальной терапией, работает в связке с массажистами, хотя сам владеет медицинским массажем на высоком уровне. Все наши московские застои в мышцах, нервах и голове улетучились после курса терапии. Ощущаем себя как в санатории, где заботятся о твоём здоровье!!
Если вы готовы потратить деньги на себя и своё осознанное отношение к себе, тогда вам сюда..
Мы точно будем скучать !!
Читать полностью
10
21 июля 2022 | Ainur R
Ощущения после отдыха
В 2021 году отдыхали в отеле Amara Luxury resort 5*. Отдых был на высшем уровне. Отличный отель, сервис, везде чисто, очень красивая территория отеля. Пляж чистый. Больше всего понравился СПА-САЛОН. Записалась на курс массажа, массаж делал массажист Исмаил, у которого золотые руки. Во всех отелях где отдыхаю обязательно посещаю спа-салоны, и стараюсь получать массаж, если понравится тест-массаж. Именно массаж мастера своего дела Исмаила лучше. Всем рекомендую этот отель, и если хотите массаж, то массажиста Исмаила.
Читать полностью
6
22 июля 2022 | NATALIA PETRIASHVILI
Amara luxury resort & villas
Отдых в июле 2022 года.
Гостиница сейчас называется Amara Luxury Resort & villas
Территория 5+
Небольшая, компактная, но очень разумно обустроенная с отличными бассейнам.
На группу вилл есть свои бассейны. На бассейнах вилл есть бары, но не все работают!
Территория вилл обособленная, есть отдельный ресторан, входящий в концепцию определенных вилл. Не всех! Вилла-ресторан. Инфо дам далее.
Вилла:
Разные по структуре, но +/- одинаковые по содержанию.
Есть первая линия вилл - огромные с собственным выходом на пляж и кабанками для отдыха на пляже.
Рестораны:
Центральный ресторан: несколько залов. Нсть залы для детей: отдельно детские столики рядом с родительскими. Зал отдельный с детским меню.
Основные 3 зала имеют зоны аутдор - отерытые на свежем воздухе. Есть огромная зона открытой территории для приема пищи
Есть ресторан у бассейна и гриль ресторан.
Есть фуд корд у моря
Вилла ресторан для вилл из серии всегда свободный: невкусно от слова вообще! Ожидание при том, что ресторан пустой - около часа!
Посетили на завтрак: 3 варианта : стандартный, турецкий, европейский. Различие в доп наполнениях, которые идут к яичнице! Ожидание - полчаса
Питание: разнообразное. Выбор огромный.
Но мало вкусных блюд! Из серии « голодным не останешься», но есть с чем сравнивать.
Обслуживание в ресторане: его нет!
Даже вино нужно идти и наливать!
Кофе из автомата. Автоматов много, но с очередями!
Яичницу жарят с 8 утра, блинчики с 8 утра
Отличный кофе только около бассейна по направлению к морю слева.
Пляж: небольшой галечный пляж с несколькими понтонами. В море камни, есть большие скользкие камни. Вход в море только в специальной обуви
В магазине отеля тапочки стоят 20$, в поселке ( такси 5$ или 2,5 км пути - 10$)
Номера: чистые, уютные в классическом стиле. Есть кофе-чай уголок и чайник
В виллах есть кухонька и большой обеденный стол. Есть комната с ванной и душевой кабиной.
Телевизор современный в каждой комнате. В гостиной большой телевизор
При виллах есть зона отдыха с шезлонгами.
Развлекательная программа отличная для детей и взрослых. Вечерние шоу-программа
Есть нюансы:
Карточка-ключ в дефиците: одна на номер. Дополнительную карту дадут с боем.
Читать полностью
10
22 июля 2022 | Алина А
.
Отель один из лучших, которые я посещала, за такую приемлемую цену вы можете получить отличное обслуживание, удобное месторасположение, а также прекрасную и разнообразную анимационную программу, 100% рекомендую!
Читать полностью
10
22 июля 2022 | Виктория Л
Лучший отель для хорошего отдыха
Недавно вернулись с отдыха. Просто отлично провели время в этом отеле! Внимательный, добрый и вежливый персонал, вкуснейшая еда и отличная развлекательная программа, кроме вечерних шоу((( Зато аниматоры все очень веселые и добрые, сложно было оторваться от игры в волейбол. В ресторане играет живая музыка, просто восторг. В общем, отличный отель, в следующем году опять сюда!!
Читать полностью
10
24 июля 2022 | Ирина Ц
Вторая семья
Отличный отель , прекрасный персонал , все очень общительные и дружелюбные) один из самых лучших отпусков в Турции за мою жизни!
Но он не был бы таким , если бы ни эти ребята из анимационной команды! Настя, Балу, Левани и Айка сделали мой отпуск незабываемым , наполнили его яркими эмоциями и потрясающими воспоминании. Это те люди ради которых хочется ездить в места где они работают! Очень весёлые , отзывчивые, добрые и просто самые лучшие люди ! Огромное им спасибо ❤️
Так же хочу отметить душевных барменов)
Читать полностью
10
24 июля 2022 | Liana S
10 из 10
Территория отеля большая и зелёная, бассейнов много и разных , что не мало важно кто едет с маленькими детьми.
Есть отдельная детская зона, где есть карусели, водяные горки.
Выход в море на территории отеля.
Номера очень просторные, чистые , каждый день убирают.
Что касаемо персонала а особенно аниматоры, ребята молодцы, работу выполняют с удовольствием , отдача на все 1000%.
Дартс очень понравились, ходили каждый день, Григорий проводил соревнование очень увлекательно и интересно, и дети и взрослые с большим удовольствием участвовали, подзарядились позитивом и положительными эмоциями.
Стреляние из лука, йога, конкурсы все супер.
Спасибо !
Читать полностью
10
24 июля 2022 | Andzej B
Литва Анджей (Анджей ненормальный) 😂
Отличный отель, очень понравиласт работа аниматоров.
Классные и разные вечерние программы.
Самый лучший и самый классный аниматор Гриша, игра в дартс.
Всегда поднимит настроение и сделает игру веселой и дружелюбной.
Спасибо отдельное тебе Гриша !
Оцениваю отель 11 из 10 . 👌🙏💪
Читать полностью
10
24 июля 2022 | Greta Č
Отдыхали в Амаре С семьёй и друзьями.
В отеле провели 10 дней. Очень понравилось анимация. Занимаются с гостями от маленького до взрослого человека. Отдельно хотелось бы выделить Аниматора Григория по прозвищу Балу. Всегда с улыбкой подходит гостям, находит общения как с детьми так и со взрослыми. Интересно рассказывает о Турции и пребывания в данный отеле . Всегда с улыбкой и на позитиве. Отдельно конечно же очень понравилась игра 🎯 Дартс. Каждый день со всей семьей ходили играть неоднократно выигрывали и проводили прекрасное время. Рекомендуем Данный отель всем кто хочет провести отпуск весело бодро и конечно же уютно. Спасибо аниматором,персоналу За прекрасный отпуск. Грета с семьей.
Читать полностью
10
25 июля 2022 | Евгения И
Всё супер
Приехали недавно, отдохнувшие, загорелые. Всё очень даже хорошо. Доброжелательный персонал. Анимации отдельные слова. Молодцы ребята. Волейбол с ними одно удовольствие. Если ехать с хорошим настроением, то и получаешь такой же позитив. Надеюсь вернёмся
Читать полностью
8
25 июля 2022 | Xyanita
Отель хороший, но ожидала большего
Отдыхаю в отеле уже неделю. С заселением никаких проблем не было, так как приехали после 20.00. Удивило, что ключ даётся один на номер. Это не очень удобно, особенно если Вы отдыхаете не со своей парой, а с мамой/подругой и тд.
Далее не очень понятна система питания. Точнее завтрак/обед/ужин без вопросов всё вкусно, разнообразно и закуски/нарезки/овощи и гарниры и тд, на завтрак помимо стандартного рахат лукума были сладости в рулетах, те самые что покупают на подарки на развес в магазинам. А вот по снэк-барам есть вопросики. Например на пляже есть бар у пляжа и на пирсе, на пирсе напитки в стекле (пепси, пиво эфес, минералка, и аналоги фанты и спрайта), а в баре на пляже пиво только разливное вода в пластике, айран и смузи. Из еды в этом баре только жареная смесь из нута и орехов. Настоящий снэк-бар в виде фуд корта находится у большого бассейна и работает с 12 до 16 (правильнее сказать до 15.30, тк к закрытию только фри, бургеры и мороженое). Время работы совсем непонятное. С 12.30 до 14.30 обед, а потом большинство отдыхают в номерах в период особой солнечной активности. То есть поздним утром и вечером между 16 и 18.30 (до ужина) на пляже и у бассейнов никакой еды нет. Если очень хочется, то только бистро, которое находится в основном корпусе и работает тогда, когда закрыт основной ресторан. Но от пляжа основной корпус находится на удалении, так что не находишься. Да и сервировка на стеклянных тарелках, таскать это все так себе удовольствие. В описании отеля мороженое 24 часа, что тоже не соответствует действительности. Оно есть в упаковке в основном ресторане и в кондитерской с 11 до 18, и на фуд Корте с 12 до 16 обычное в шариках. Вечером же мороженое было у амфитеатра, если там были концерты. Фрукты доступны только в течение завтрака/обеда/ужина. Если Ваши дети захотят в другое время на пляже или где-то ещё, то увы.
За обедом и ужином официанты вроде и обслуживают, но не прям сильно. Часто бывает, что закажете в начале обеда/ужина, а принесут в конце.
К еде вопросов нет. Всё в принципе стандартно, но как выше писала вкусно. Разнообразие по морепродуктам:креветки, мидии, красная и Белая рыба, кальмары и тд бывают каждый день. По мясу тоже все нормально:курица, индейка, телятина, говядина , баранина. Есть гриль, каждый обед и ужин что-то жарят, правда часто маринад один и ощущение, что индейка и тунец одинаковые)) и от гриля дым по всей территории отеля, на жаре 35-38 не очень.
Сладости стандартные, из дельных только пахлава в разных вариациях, однотипные бисквиты в разном оформлении не моя история. Ещё есть макаруны и пончики, тоже на любителя.
По бассейнам всё неплохо, но один вопрос почему их не чистят. На дне куча песка с камнями, иногда камешки такие острые, что можно пораниться. Причём в детском бассейне песка столько, что дна не видно.
По пляжу на море из недостатков:
- наличие одного душа ( у бассейна их например 3 и один из них с 3мя лейками), а на пляже всего один с одной лейкой и кран для мытья ног. И пляж и зону у душа убирают только утром, поэтому дорожки уже к обеду все в куче песка и у душа плитка тоже вся в песке.
- заход в море только ближе к пирсу более менее, сначала камни, потом песок, а справа от пирса (ближе к компании с прокатом лодок и гидроциклов) заход совсем плохой: сначала мелкие камни где глубина до колена, а потом огромные валуны с острыми краями, что можно пораниться, там приходилось заходить по колено и плыть.
Но понравилось , что пляж широкий, много лежаков, навес сделан так, что можно всегда выбрать под солнцем ты хочешь быть или в тени.
В конце июля с морем не очень повезло, почти всегда был ветер и сильные волны.
При бронировании как-то ожидала, что амара это какой-то особый сервис, качество и тд, но на деле именно этот отель старый, требует ремонта, тщательного клининга. Ему всего 13 лет, но будто все 30.
Номер взяли с видом на море, очень хорошо, что не вид на сад, тк эти номера выходят на крышу с вечно гудящими кондеями.
В нашем номере была сломана балконная дверь, она закрывалась через раз (в других отзывах читала, что это не редкость). Также сломана дверь в душ, но судя по царапинам на мраморе, поломка случилась давно, так что никуда не обращались.
Номер убирали ежедневно, за 7 дней постельное не меняли, может ещё поменяют конечно) Мини-бар обновляли ежедневно. Потрясающий напор воды в душе, будто душ шарко.
В коридорах не работали кондиционеры, в лобби иногда их включали всё-таки. Но вот стандартного ощущения прохлады, когда заходишь в любой отель 5* в этом отеле нет.
У отеля большая территория, прям есть где находить 10 тыс шагов. Сад у отеля с красиво подстриженными деревьями, территория в целом ухожена.
Ежедневно были концерты с живой музыкой, 2 вечера у бассейна , в остальные дни в амфитеатре. Выступали танцоры из Колумбии, из Занзибара, пел местный турецкий певец. Особенно хорошо, что все мероприятия до 23, так как никто не мешал спать.
Команда анимации старалась, особенно Азиз Пантера. Я не любитель тусовки у бассейна, но судя по количеству людей, там всё было прекрасно)
В целом отель хороший, и несмотря на свои минусы своей звездности соответствует. Еда правда была вкусная, столько морепродуктов в других 5* я не видела. Наличие напитков в стекле тоже радовало, пусть они и были не во всех барах.
Кстати, отель не ориентирован исключительно на русских туристов, в основном отдыхают местные, казахи, потом уже русские и совсем чуть-чуть немцев/ французов, так что можно практиковать английский.
Я вряд ли вернусь сюда, так как люблю узнавать для себя что-то новое в каждой поездке, но другим всё же рекомендую, если стоимость будет адекватна, так как несмотря на все недостатки своё очарование у этого отеля есть
Читать полностью
10
26 июля 2022 | Edvin Pukianec
Программа отеля
Отзыв
Все понравилось, большая территория отеля, есть где сделать хорошее фото. Классные аниматоры. Каждый день что то новое по играм. Особенно понравилась стрельба из лука и игра в дартс которую проводил Гриша 10 из 10.
Читать полностью
6
26 июля 2022 | Татьяна
18.07.2022 - 28.07.2022
Признаюсь честно, это первый мой отзыв. И возможно я бы закрыла глаза на все происходящее, но не в ситуациях, когда платишь за ЭТО приличную сумму.
Итак, давайте по порядку
1. Заезд. Приехали в отель мы к 11. На все просьбы заселить нас в номер заранее нам ответили отказам. Даже доступ к вай Фай не предоставили для связи с родными. Ключ от номера дали ровно в 2 часа.
2. Зайдя в номер мы увидели, что вместо одной большой кровати дали две раздельные. Тут же спустились на ресепшн- нас убедили, что сейчас принесут большой матрас и все сделают. На деле оказалось, что никаких больших матрасов нет, и других номеров с одной кроватью тоже нет. Либо ждите непонятное количество дней. Либо мы попытаемся соединить вам эти две кровати. Ну ладно, мы согласились. По итогу соединить - это натянуть большую простынь на эти две кровати. Спасибо и на этом.
3. Анимация в амфитеатре. Сам амфитеатр - каменные ступени на которых лежат мягкие подушки. 60% продвинутых берут себе несколько подушек для комфортного времяпровождения. Но как только начинается шоу программа аниматоры выборочно отбирают лишние подушки. С ссорами и криками, якобы по правилам одна подушка на одного человека. Ну да ладно. В очередной раз мы облокотились на вышестоящий камень, опять же, что бы удобно было сидеть. Подбежала сражу же девушка аниматор и злобно начала кричать, что облокачиваться тоже нельзя. За нашими спинами она должна ходить и мы ей мешаем. Тут мы уже не выдержали и в грубой форме попросили оставить нас в покое.
4. Да и сама анимация вечерняя оставляет желать лучшего. Люди расходятся спустя первые 20-30 минут. Скучные и неинтересные шоу
5. Рекламщики, зазывалы и т.д. настолько настойчивые, что после первого же дня мы начали «шарахаться» от них. Каждый день по 10 раз они подходят и уговаривают тебя воспользоваться платными услугами, отказы слышать они не хотят.
6. Мухи…они везде. В столовой, на пляже. В твоём супе, в соке, на блюдах в столовой. Это дико раздражает. Складывается ощущение, что ты находишься в полной антисанитарии. Единственный плюс - в самих номерах их нет.
7. Жара. На кондиционерах в самом здании отель явно экономит.
8. Пляж- в 7 утра вся первая линия лежаков занята. Хотите удачно занять место просыпайтесь в 6 утра. Камни при входе в воду..иногда настолько огромные и скользкие, что лишний раз беспокоишься о безопасном входе и выходе из воды. Берите с собой специальные тапочки.
Из плюсов- большая территория, вкусная еда, комфортные номера.
В целом - очень не однозначное мнение по поводу отеля. Не возникает желания приехать сюда ещё раз.
Читать полностью
2
26 июля 2022 | Диана
НА РЕБЕНКА УПАЛА ГРАНИТНАЯ ПЛИТА В ТУАЛЕТЕ ОТЕЛЯ
Приехали из этого отеля 4 дня назад, отдыхали компанией с детьми 12 и 8 лет с 12 по 22 июля 2022, и наш отпуск перечеркнул несчастный случай по вине отеля. В один прекрасный день мой двенадцатилетний брат как обычно был в аквапарке, катался с горок, потом пошел в туалет около аквапарка, где ему на ноги упала огромная гранитная плита (фото прикрепляю к отзыву). Плита с лицевой стороны раковины была плохо закреплена, ребенок задел ее коленями, когда мыл руки, и она ребром упала прямо ему на ноги.
Слава богу, нам повезло, так как брат крупный для своего возраста, и мы отделались ушибами, синим ногтем, стрессом и испорченным отдыхом. Но я даже боюсь представить, что было бы, если такое случилось с маленьким ребенком. Отель разбирался бы уже с полицией, а травма могла довести до непоправимых последствий.
Действия со стороны отеля в связи с ситуацией - это фрукты с запиской скорейшего выздоровления. Далее когда мы съездили в больницу и пошли разбираться на ресепшн, нам предложили бесплатный ужин в ресторане на День Рождения мамы (происшествие было за день до него, вот такой подарочек). Помимо основного ресторана есть 2 дополнительных рыбный и турецкий, 15 евро со взрослого человека, 10 с ребенка. И также нам предложили продлить номер в день отъезда до 15.00 (мы уезжали из отеля в 16.30)
Но и здесь, забегая вперед, скажу, что в ресторане приносят один салат в одной тарелке и только потом заявляют, что это на троих. Пол вечера разбирались с персоналом, чтобы нам принесли порции тем, кому не досталось хотя бы за доп. плату. А в последний день при продлении номера пока мы собирались к нам каждые полчаса без стука заходила администрации и уборщицы, пока не повесили табличку не беспокоить
По поводу несчастного случая разбираться с полицией мы не стали, так как все обошлось без серьезных последствий и в последние дни отдыха не хотелось тратить на это силы, а в страховой нам с улыбкой сказали "да ладно, все же обошлось, вы что будете писать претензию" В любом случае в заявлении мы написали все как есть, но сомневаюсь, что будут какие-то разбирательства, они заинтересованы только в том, чтобы замять ситуацию. Но я считаю, что должна предостеречь всех, кто собирается в этот отель, ведь безопасность - это базовое, что должен гарантировать отель. И для отелей такого уровня это просто НЕДОПУСТИМО!
Но и помимо несчастного случая в отеле масса минусов:
- экономия электроэнергии - не работают нормально кондиционеры, везде душно кроме номера, приглушенный свет
- грязно везде, начиная от номера и ресторана до лифта. Прилично только в холле. Уборка горничной - это просто смешно, она даже в чаевыми в номере ровно 5 минут
- в ресторане и в холле на ресепшн всех ожидает квест найти стол. Как-то раз мужчина орал на весь холл, что ел стоя. И это в лакшери пятерке...
- еда в ресторане только для любителей мяса и хлеба, рыбы почти нет (за 10 дней отдыха был один рыбный день, было много морепродуктов)
- официантов не дозовешься, ходят еле живые, часто приходилось самим ходить и искать приборы, напитки
- отель полностью заполнен, а персонал вообще не справляется с этой загрузкой, опять же экономия на персонале, и сам персонал не гостеприимный
- мухи повсюду - на еде в ресторане, на людях, на пляже рядом с главным корпусом
- полотенца находятся в противоположном конце отеля в спа. Видимо для того, чтобы администрация спа каждый день навязывала свои услуги
- местные бизнесмены, которые арендуют помещения в отеле каждый день по несколько раз пристают к туристам и навязывают свои услуги - спа, меховой магазин, экскурсии, фото
В целом на каждом шагу какие-то недоработки, пришли на шоу в амфитеатр, ведущий собрал несколько пар среди гостей на сцене, 5 минут потанцевали, и он ушел, шоу окончено, никто не понял, что это было)))))) Лунопарк есть, но мы ни разу не видели, чтобы он работал. Бассейн в который съезжаешь с горок в аквапарке по пояс взрослому человеку, то есть можно легко ударится о дно, очень травмоопасно. В нашей компании было 2 семьи и 2 номера, в одном из них у душевой не было двери, после душа вода по всей ванной. Сказали, что могут заменить только на номер хуже уровнем. Также я слышала, как мужчина приходил разбираться по поводу кондиционера, который вчера чинили, а сегодня он снова сломался
В конце отпуска заказали индивидуальный трансфер в отеле до аэропорта. Когда мы оказались внутри и не нашли своего рейса, оказалось, что нас привезли не в тот терминал, а до нужного нам 3 км...
Плюсы у отеля тоже есть, но они меркнут по сравнению с минусами:
+ отель большой и красивый, есть главный корпус и уединенные виллы
+ зеленая, ухоженная территория
+ длинная береговая линия, и чистый галечный пляж дальний у аквапарка (но заходить комфортно только в коралках. На основном пляже есть участок, где почти песок, но там много людей, и из-за смеси песка с галькой там море уже не совсем прозрачное)
+ пирс, удобно заходить в море с него
+ виды на горы
+ работа барменов
+ в другие вечера анимация была хорошей, танцы, концерты
Хочу подытожить и сказать, что этот отель я точно не рекомендую. Обязательно рассмотрите другие варианты, где вы сможете отдохнуть в комфорте и безопасности. Желаю всем прекрасного отдыха!
Читать полностью
2
27 июля 2022 | Elena G
Это не Amara и не Luxury!
Обращение к администрации отеля!
Администрация отеля,услышьте отдыхающих хоть так: БАССЕЙНЫ НАДО ПОЧИСТИТЬ!!!! Таких грязных бассейнов быть не должно,особенно,в отелях сети Amara, с категорией Luxury!!!!
За 2 недели нашего отдыха, не чистили НИ РАЗУ!!! Ни разу не брали пробу воды!!! Пылесосы для бассейнов не доставали даже ночью!!!
Читать полностью
10
27 июля 2022 | Александр
!!!
Отдыхали с женой и друзьями из Германии в конце июня. Отличный отель. Всё супер! Персонал вежливый, аниматоры просто класс, особенно Балу!Если хотите хорошо отдохнуть, то это лучший вариант! Осенью, если получится, ещё раз поедем!!!
Читать полностью
10
27 июля 2022 | edvinas c
Edvin-Malish
классный отель, в окружении природы. море с одной стороны и горы с другой, очень красиво, обслуга работает хорошо. и особенно хотелось бы поблагодарить команду аниматоров. Мне очень понравился дартс, мы играем каждый день. особенно хорошо отличился аниматор, псевдоним которого Балу.
Читать полностью
6
28 июля 2022 | Кристина
Отдых не в лакшери
Все бы ничего !
Но не включать кондиционер в холе когда сумасшедшая жара и влажность,а люди ждут трансфер в аэропорт часами .
Это сверх экономия !
Многим плохо становится .
Но администрация никак не реагирует !
И мухи они везде обед ужин завтрак это невыносимо когда у тебя в тарелке мухи,в бокале мухи!
А так все понравилось !
Но я ещё не в одном отели не видела что бы в холе не работали кондиционеры!
Это ужас,можно задохнутся!
Читать полностью
10
28 июля 2022 | Enlli R
Amara luxury
Спасибо персоналу отеля Amara Luxury resort & villas за доброжелательность и приятное отношение к своим гостям, это был незабываемый отдых. Огромная территория отеля, много интересного ,
все так красиво , что хочется вернуться 🤗 Очень интересные и развлекательные шоу, каждый вечер😍 Классные и общительные аниматоры, спасибо огромное аниматору Айгерим , за хорошее отношение к нам , очень полюбила её , буду рада с ней встретится ещё раз❤️
Читать полностью
10
28 июля 2022 | Юлия К
Прекрасный отдых!
ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
Нахожусь сейчас в отеле, и хоть не любитель писать отзывы, решила написать, так как сама ориентируюсь на них при принятии решения. Слава богу, плохие отзывы про отель вышли буквально на следующий день после покупки путёвки. Люди, смело езжайте сюда! Мы тут неделю, единственный минус- на ужине в ресторане были мухи, но последние дни их нет. Остальное отлично! Размещение прекрасное. У нас номер с видом на море, думаю, надо брать его, в избежании проблем. Анимация, обслуживание- всё отлично. Кто пишет, что мало еды? Она разная и на каждом шагу, отличные бары, в том числе Irish pub, больше всего я боялась плохого входа в море, как написано в большинстве отзывов. Небольшой ряд камешков никак не мешает. Тапки не нужны. По крайней мере на, центральном пляже, но мы на всех купались. Акванорки, пенная, дискотека, весёлое боччи, футбольное поле, тениис- мой 10 летний ребёнок занят всё время. Всё очень удобно- даже то, что на пляже не зонтики, а навес. А главное-то нет ощущения большого количества людей, везде свободно, включая шезлонги у моря. Ощущение, что люди приехали поесть- на море вообще пусто. Особый приветаниматорам Насте и Лео- очень позитивные ребята! Не думайте и приезжайте сюда!
Фото туриста отеля Фото туриста отеля
Читать полностью
4
29 июля 2022 | Elena G
Amara “Luxury” resort & Villas
Сразу хочу начать свой отзыв с поправки: это отзыв для тех,кто ждёт от отеля сервиса,конечно не VIP, но Luxury точно, кто бывал в отелях,где заявленная категория соответствует действительности, кто готов тратить деньги на достойный отдых.
Выбрали этот отель очень спонтанно, зная,что сеть Amara - одна из самых качественных на Анталийском побережье, посмотрев на YouTube отзыв блогера Артема Королева (очень красиво снимает,рассказывает,монтирует), забронировали 14/14 в этом отеле. Отдых с 15.07.22 по 29.07.22.
1. Заселение. (Отмечу сразу: на ресепшене очень сложно было изъясняться, один работник только на турецком языке говорит, один (с натяжкой) по-русски. И ни один не говорит по-английски!) Прибыли мы в отель на индивидуальном трансфере в 07:15, первые из всех туристов в этот день. Работников ресепшена, мы,кажется,разбудили, т.к. не было никого, никакой встречи, не говоря о приветственном напитке или хотя бы бутылочке воды. В заселении нам отказали, т.к. не было свободных мест. Даже за доп. плату и наличие 2 детей. Ну, ок, правила, есть правила, заселение в 14:00, при наличии комнаты, пообещали заселить (бронировали стандарт с видом на море), отправились на завтрак в основной ресторан, погуляли по территории, к 10:20 вернулись на ресепшен и увидели следующую картину: туристы из разных стран (в основном Россия, Казахстан), сидят и ждут заселения, а отдыхающих местных жителей, радостно встречают и сразу заселяют… wtf! Подошли к ресепшену, убедительно попросили выделить нам номер. Работник с «барского плеча» дал ключ от номера 2137, сказав,что это единственное, что он сейчас может предложить, это категория «улучшенная», «о цене договоримся». Посмотрели, вернулись на ресепшен, попросили что-нибудь по-больше, и скорее, готовы доплатить, он дал ключ от номера на 0 этаже, вид из которого выходит на дорогу. Дети были уставшие, настроение заметно портилось, мы выбрали номер 2137, доплатили 50 $ и отправились заселяться. Время - около 11:10 по Мск.
2. Номер. В основном здании, с частичным видом на море, больше, на бассейн и рестораны (основной и бистро). Номер очень уставший. Представляет из себя 1 комнату, достаточно большую, светлую (только днём, благодаря панорамным окнам), ванная комната-и душ (с двери сильно стекает вода наружу, выходишь из душа в лужу, а внутри кабинки вечно стоит вода из-за некачественного ремонта), и ванна, что удобно. Фен (девушкам с длинными волосами не подойдёт, дует обжигающим воздухом, малым потоком, без возможности регулирования), жидкое мыло в диспенсере, наборы для бритья, 2 зубные щетки, 2 микро-тюбика с зубной пастой, ватные диски, ушные палочки, набор ниток и иголка, стандартный набор местной косметики *no name* (пополнялся по какому-то феншую, понятному только клининговой службе). Пляжные сумки (как в отелях высокого уровня) отсутствуют.
3. Еда,рестораны. Это просто караул!!!! Мухи,мухи,мухи… НЕТ МЕСТ!!! Гостями приходилось есть стоя!!! Официанты совершенно не знают, что такое сервис, лишь однажды, к нам подошёл молодой человек, поинтересовался, что нам налить. ВСЕ! Все 14 дней мы добывали стаканы, воду, приборы-сами! Но хочу отметить: к местным гостям они внимательней относятся. Много знакомых и родственников обслуживающего персонала отдыхают в этом отеле, а значит, официанты общаются с ними и играют с их детьми, вместо выполнения своих обязанностей. Еда: совершенно не пополняется еда, т.е. не пришёл к открытию - доедаешь остатки! Еда сносная, но для того, чтобы переварить креветки (дважды, по вторникам рыбный день), надо совершенно не уметь готовить!
4. Услуги. Уборка в номере: просто отсутствует! В первый день упал квадратик туалетной бумаги под раковину, специально не подняли, он намок (помним, что вода из душа затекает в ванную комнату, да), так этот листок был с нами все 14 дней. Сначала оставляли чаевые, на 3 день перестали-совершенно ничего не поменялось. Пепельницу на балконе обновляли через раз, не вымыли пол на балконе ни разу! Пополнялся мини бар - по тому самому феншую, понятному только клиниговой службе. Полотенца недокладывали (по 3 вместо 4), обращались в гестрелейшен, однажды они просто забили на просьбу донести 1 полотенце. Полотенца белые, в большинстве чистые. В номере 2 халата, 4 пары тапок. Уборка в целом, на территории (санитарные части) проводится «для галочки»). Кто заслуживает реальной похвалы-это Садовники и бармены. Территория ухоженная, занимаются ею круглые сутки. Бармены шустрые, ответственные, добросовестные. А кто реально раздражал,так это торгаши, снующие по территории отеля и впархивающие свои услуги (магазин кожи и меха, спа, водные развлечения,фото-мастерская). Абсолютно непонятна возможность передвижения по территории отеля (несомненно крутых) автомобилей, на которых рассекают гости вилл. Просто колхоз какой-то! У главного входа есть прекрасная парковка. Почему гости, приезжая в отель, где закрытая территория, должны разбегаться по лужайкам, в том числе с детьми, во время прогулок, потому что едет один из постояльцев!? Что за дискриминация??? Очень важное замечание: в лобби кондиционеры включают по положению звёзд, наверно, очень душно,невыносимо! В коридорах их скорее всего вообще нет. Это к слову о приоритетах администрации: экономия на электричестве, в ущерб удобствам гостей.
5. Море, пляж, погода. Про море много написано, добавить нечего. Детям-коралки или с пирса. Пляж-смешанный, лежаков достаточно, по ощущениям, хватает на всех. Погода-отличная, за 14 дней-ни облачка.
6. Бассейны (музыка,анимация). Бассейны… НИ РАЗУ ИХ НЕ ЧИСТИЛИ!!!Ни разу пробу воды не брали! Однажды, возвращаясь с променада в районе 01:00, мы наблюдали такую картину: из шланга поливают лежаки (моют, видимо) и плитку вокруг главного бассейна, а воду сгоняют прям в бассейн!!! Просто… wtf!!! Дно бассейнов в песке, на поверхности иголки от хвои, которые уже разлагаться начинают! Экономия на чистке бассейнов тотальная!!! Вечером запускают хлорку-вот и весь уход. Однажды, хлорки залили столько, что у нас (сидели в пул баре) стали глаза слезиться от едкого запаха, мы ушли. Музыка: диджея нет совсем, каждый день один и тот же диск. Очень надоедает. Анимация - мы не любители активити, оценку дать не можем. Вроде, ребята стараются. Хороший стол для пинг понга, удачно расположен под навесом, это мы оценили.
7. Вечерние программы - это художественная самодеятельность дома культуры маленького городка. Тут просто фиаско. Мы видели большое количество качественных коллективов, в отелях Белека, например. «Лакшери Амара» могла бы себе позволить и более интересные коллективы. Большинство зрителей даже не досматривают и половины представлений. По пятницам выступает, видимо, местная звезда, тут творится вакханалия: все турки, неистово разбирают стулья, лежаки, пуфики в районе сцены, не подпуская близко иностранных гостей. Поют, танцуют, громко кричат… Желание находится там отпадает практически сразу.
Можно предположить, что мой отзыв субъективный и во всем надо искать плюсы. Но нет, описанное выше - сухие факты. Как видно по отзывам выше, это действительно имеет место быть. А подготовленный заранее ответ на все сообщения - ещё один показатель пофигизма руководства отеля. Писать могу много, но подводя черту, хочу пожелать:
- Администрации отеля - пересмотреть в корне работу персонала! Провести серьёзную реорганизацию всего менеджмента отеля, они явно не справляются, по всем направлениям. Это сервис не «Лакшери». И даже на 5* не тянет. 4* - предел данного отеля. Слишком завышена цена за то, что Вы предлагаете гостям. Название сбивает с толку, конечно.
- Потенциальным гостям отеля - для знакомства с Анталийскими курортами это не лучший вариант, есть более качественные отели, за меньшую стоимость. А опытным любителям хороших отелей - это не Ваш вариант! Даже не рассматривайте этот отель в ближайшие пару сезонов, точно (если только не произойдёт реорганизация руководящих должностей). И не «ведитесь» на очень красивый отзыв, упомянутого выше, Артема Королева - он проплачен. Все прелести, о которых он рассказывает очень приукрашены и относятся к гостям вилл.
P.s. У нас был ранний вылет, трансфер в 03:30, проснувшись в 02:00 и выйдя на балкон, увидели, как работник отеля вылавливал сочком хвою с поверхности бассейна…. Видимо, на пылесосы для бассейна администрация ещё не раскошелилась… 🤦🏽♀️
Читать полностью
4
29 июля 2022 | Irina
В отеле змеи!
Внимание!!! На территории змеи! Ребёнок чудом не наступил. Змея ползла от бара до центрального бассейна.
Ощущение, что многие отзывы 2022 года проплачены.
Из плюсов:
красивые горы и голубое море, ухоженная большая территория, хороший выбор овощей , зелени, сыров и фруктов, есть импортный алкоголь в определённых барах. Дневная анимация очень старается , водное поло, гимнастика и тд.
Но отель не стоит своих денег.
Приехали в отель в 9 утра, заселили в 16:00 после громкой руганки (потеряли наши чемоданы в отели, засели в номер где уже проживают). В итоге дали номер с выходом на кухню, об этом уже много раз писали. Чтоб вы понимали, насколько там запах гари, это как развести пионерский костёр под окнами дома. Каждый день на ресепшн кто-то ругается, чтоб переселили в другой номер, окно открыть невозможно.
И нам на следующий день дали другой номер, в котором хотя работает душ и кондиционер, в отличие от предыдущего.
Мухи в ресторане- это отдельная тема . В таком количестве я не встречала их негде. Когда кормишь ребёнка в детском ресторане, они облепляют его всего и ту еду, которая в тарелке. Повара необходимо сменить, это просто порча продуктов. Рыба пересушена до такой степени, что её невозможно есть, либо пережаренная. Блюда на гриле с угляшками, ощущение, что противень не моют.
В номере не убирались 3 дня и не меняли полотенца , пока мы не попросили 2 раза на ресепшн это сделать.
Водные горки уставшие, прокатившись на красной горке, мы вернулись с порванными слитными купальниками на спине, не сильно, но неприятно.
Читать полностью
10
30 июля 2022 | игорт
Замечательный отдых!
Вот и провели хорошииотдых в отеле! Еда море обслуживащий персонал все нам понравилось! Отдельно хочу отметить команду аниматоров! Все веселые игрыв бассейне, вечернее шоу программы дневные активити, дискотеки, особенно дети мои любять миниклуб, минидиско детское отдельные программы для детей, с удовольствием дети ходили в миниклуб! Спасибо аниматорам миниклуба и спорт аниматорам! Еще вернемся! До встречи друзья!
Читать полностью
4
30 июля 2022 | Elena G
Это не Amara, и точно не luxury
Сразу хочу начать свой отзыв с поправки: это отзыв для тех,кто ждёт от отеля сервиса,конечно не VIP, но Luxury точно, кто бывал в отелях,где заявленная категория соответствует действительности, кто готов тратить деньги на достойный отдых.
Выбрали этот отель очень спонтанно, зная,что сеть Amara - одна из самых качественных на Анталийском побережье, посмотрев на YouTube отзыв
блогера Артема Козловского (Enjoy the World), забронировали 14/14 в этом отеле. Отдых с 15.07.22 по 29.07.22.
1. Заселение. (Отмечу сразу: на ресепшене очень сложно было изъясняться, один работник только на турецком языке говорит, один (с натяжкой) по-русски. И ни один не говорит по-английски!) Прибыли мы в отель на индивидуальном трансфере в 07:15, первые из всех туристов в этот день. Работников ресепшена, мы,кажется,разбудили, т.к. не было никого, никакой встречи, не говоря о приветственном напитке или хотя бы бутылочке воды. В заселении нам отказали, т.к. не было свободных мест. Даже за доп. плату и наличие 2 детей. Ну, ок, правила, есть правила, заселение в 14:00, при наличии комнаты, пообещали заселить (бронировали стандарт с видом на море), отправились на завтрак в основной ресторан, погуляли по территории, к 10:20 вернулись на ресепшен и увидели следующую картину: туристы из разных стран (в основном Россия, Казахстан), сидят и ждут заселения, а отдыхающих местных жителей, радостно встречают и сразу заселяют… wtf! Подошли к ресепшену, убедительно попросили выделить нам номер. Работник с «барского плеча» дал ключ от номера 2137, сказав,что это единственное, что он сейчас может предложить, это категория «улучшенная», «о цене договоримся». Посмотрели, вернулись на ресепшен, попросили что-нибудь по-больше, и скорее, готовы доплатить, он дал ключ от номера на 0 этаже, вид из которого выходит на дорогу. Дети были уставшие, настроение заметно портилось, мы выбрали номер 2137, доплатили 50 $ и отправились заселяться. Время - около 11:10 по Мск.
2. Номер. В основном здании, с частичным видом на море, больше, на бассейн и рестораны (основной и бистро). Номер очень уставший. Представляет из себя 1 комнату, достаточно большую, светлую (только днём, благодаря панорамным окнам), ванная комната-и душ (с двери сильно стекает вода наружу, выходишь из душа в лужу, а внутри кабинки вечно стоит вода из-за некачественного ремонта), и ванна, что удобно. Фен (девушкам с длинными волосами не подойдёт, дует обжигающим воздухом, малым потоком, без возможности регулирования), жидкое мыло в диспенсере, наборы для бритья, 2 зубные щетки, 2 микро-тюбика с зубной пастой, ватные диски, ушные палочки, набор ниток и иголка, стандартный набор местной косметики *no name* (пополнялся по какому-то феншую, понятному только клининговой службе). Пляжные сумки (как в отелях высокого уровня) отсутствуют.
3. Еда,рестораны. Это просто караул!!!! Мухи,мухи,мухи… НЕТ МЕСТ!!! Гостями приходилось есть стоя!!! Официанты совершенно не знают, что такое сервис, лишь однажды, к нам подошёл молодой человек, поинтересовался, что нам налить. ВСЕ! Все 14 дней мы добывали стаканы, воду, приборы-сами! Но хочу отметить: к местным гостям они внимательней относятся. Много знакомых и родственников обслуживающего персонала отдыхают в этом отеле, а значит, официанты общаются с ними и играют с их детьми, вместо выполнения своих обязанностей. Еда: совершенно не пополняется еда, т.е. не пришёл к открытию - доедаешь остатки! Еда сносная, но для того, чтобы переварить креветки (дважды, по вторникам рыбный день), надо совершенно не уметь готовить!
4. Услуги. Уборка в номере: просто отсутствует! В первый день упал квадратик туалетной бумаги под раковину, специально не подняли, он намок (помним, что вода из душа затекает в ванную комнату, да), так этот листок был с нами все 14 дней. Сначала оставляли чаевые, на 3 день перестали-совершенно ничего не поменялось. Пепельницу на балконе обновляли через раз, не вымыли пол на балконе ни разу! Пополнялся мини бар - по тому самому феншую, понятному только клиниговой службе. Полотенца недокладывали (по 3 вместо 4), обращались в гестрелейшен, однажды они просто забили на просьбу донести 1 полотенце. Полотенца белые, в большинстве чистые. В номере 2 халата, 4 пары тапок. Уборка в целом, на территории (санитарные части) проводится «для галочки»). Кто заслуживает реальной похвалы-это Садовники и бармены. Территория ухоженная, занимаются ею круглые сутки. Бармены шустрые, ответственные, добросовестные. А кто реально раздражал,так это торгаши, снующие по территории отеля и впархивающие свои услуги (магазин кожи и меха, спа, водные развлечения,фото-мастерская). Абсолютно непонятна возможность передвижения по территории отеля (несомненно крутых) автомобилей, на которых рассекают гости вилл. Просто колхоз какой-то! У главного входа есть прекрасная парковка. Почему гости, приезжая в отель, где закрытая территория, должны разбегаться по лужайкам, в том числе с детьми, во время прогулок, потому что едет один из постояльцев!? Что за дискриминация??? Очень важное замечание: в лобби кондиционеры включают по положению звёзд, наверно, очень душно,невыносимо! В коридорах их скорее всего вообще нет. Это к слову о приоритетах администрации: экономия на электричестве, в ущерб удобствам гостей.
5. Море, пляж, погода. Про море много написано, добавить нечего. Детям-коралки или с пирса. Пляж-смешанный, лежаков достаточно, по ощущениям, хватает на всех. Погода-отличная, за 14 дней-ни облачка.
6. Бассейны (музыка,анимация). Бассейны… НИ РАЗУ ИХ НЕ ЧИСТИЛИ!!!Ни разу пробу воды не брали! Однажды, возвращаясь с променада в районе 01:00, мы наблюдали такую картину: из шланга поливают лежаки (моют, видимо) и плитку вокруг главного бассейна, а воду сгоняют прям в бассейн!!! Просто… wtf!!! Дно бассейнов в песке, на поверхности иголки от хвои, которые уже разлагаться начинают! Экономия на чистке бассейнов тотальная!!! Вечером запускают хлорку-вот и весь уход. Однажды, хлорки залили столько, что у нас (сидели в пул баре) стали глаза слезиться от едкого запаха, мы ушли. Музыка: диджея нет совсем, каждый день один и тот же диск. Очень надоедает. Анимация - мы не любители активити, оценку дать не можем. Вроде, ребята стараются. Хороший стол для пинг понга, удачно расположен под навесом, это мы оценили.
7. Вечерние программы - это художественная самодеятельность дома культуры маленького городка. Тут просто фиаско. Мы видели большое количество качественных коллективов, в отелях Белека, например. «Лакшери Амара» могла бы себе позволить и более интересные коллективы. Большинство зрителей даже не досматривают и половины представлений. По пятницам выступает, видимо, местная звезда, тут творится вакханалия: все турки, неистово разбирают стулья, лежаки, пуфики в районе сцены, не подпуская близко иностранных гостей. Поют, танцуют, громко кричат… Желание находится там отпадает практически сразу.
Можно предположить, что мой отзыв субъективный и во всем надо искать плюсы. Но нет, описанное выше - сухие факты. Как видно по отзывам выше, это действительно имеет место быть. А подготовленный заранее ответ на все сообщения - ещё один показатель пофигизма руководства отеля. Писать могу много, но подводя черту, хочу пожелать:
- Администрации отеля - пересмотреть в корне работу персонала! Провести серьёзную реорганизацию всего менеджмента отеля, они явно не справляются, по всем направлениям. Это сервис не «Лакшери». И даже на 5* не тянет. 4* - предел данного отеля. Слишком завышена цена за то, что Вы предлагаете гостям. Название сбивает с толку, конечно.
- Потенциальным гостям отеля - для знакомства с Анталийскими курортами это не лучший вариант, есть более качественные отели, за меньшую стоимость. А опытным любителям хороших отелей - это не Ваш вариант! Даже не рассматривайте этот отель в ближайшие пару сезонов, точно (если только не произойдёт реорганизация руководящих должностей). И не «ведитесь» на очень красивый отзыв, упомянутого выше, Артема Козловского - он проплачен. Все прелести, о которых он рассказывает очень приукрашены и относятся к гостям вилл.
P.s. У нас был ранний вылет, трансфер в 03:30, проснувшись в 02:00 и выйдя на балкон, увидели, как работник отеля вылавливал сочком хвою с поверхности бассейна…. Видимо, на пылесосы для бассейна администрация ещё не раскошелилась… 🤦🏽♀️
Читать полностью
10
31 июля 2022 | Vitalii S
Отдых для двоих
Отель нам очень понравилось. Были вдвоём с супругой. Еда на высшем уровне. Персонал вежливый. Особенно понравился бармэн Ali, Он всегда шутит и в хорошем настроении, всем рекомендую попробовать его коктейли.
Поездкой остались довольны, вернёмся сюда снова.
Читать полностью
10
01 августа 2022 | Валерия К
Один из лучших отдыхов в Турции!!!
Добрый вечер! Хочу поделиться с вами отзывом о данном отеле, а точнее о двух специалистах, которые работают в СПА при отеле-массажисте Ismail и мануальном терапевте Volkan. Специалисты своего дела, грамотные, очень помогли мне! Советую каждому сходить к ним! Спасибо большое Вам)
Сам отель произвёл хорошее впечатление, очень дружелюбный персонал, напитки и еда супер, выбор разнообразный.
Читать полностью
10
02 августа 2022 | Татьяна С
Супер отель и анимация!
Отдыхали в этом чудесном отеле с 15 по 28июля. Отель отличный! Территория большая , ухоженная и зелёная! Питание шикарное! Даже не успели всё попробовать! Большой выбор коктейлей алкогольных и безалкогольных! И это всё круглые сутки!!! В номере хорошо ловит wi fi, есть сейф и минибар. Пляж очень большой! Лежаков много, всем хватает! Есть зона с песочком, есть с галькой, и есть пирс. На пирсе тоже лежаки и кафешка с водой и пивом
Что хотелось бы отметить- анимационную команду! Они общаются со всеми гостями, как с лучшими друзьями. Очень веселые, общительные и активные ребята! Каждый день делают интересную программу и не дают никому скучать! Спасибо, ребята, вы крутые! Будем скучать!
Читать полностью
2
02 августа 2022 | Александр
ЛЮКСОМ ТУТ И НЕ ПАХНЕТ, А ПАХНЕТ ДРУГИМ...
Очень своеобразный отель.
Понадеялись на именитого отельера AMARA, прогадали. Основные косяки отеля именно в менеджменте. Персонала просто не хватает, по русски лучше понимают лучше чем по английски. Уборщиков не хватает.
Первое что нужно понять это не отель с большой территорией, это отель и куча домиков вилл в которых обитают местные турки и не только (мааааленький нюанс выяснился, в отель в виллы можно с собаками в первый день видел волкодава под метр с кепкой в высоту несшегося как лошадь, в последний день видели милую волосистую собачку купающуюся в детском! бассейне) оп... позитив. Дети по коридорам носятся на трициклах(быстрая штуковина, взрослого сшибёт)
Алкоголь.... ну Ультра ол конечно попахивает из виски JB и Red Label, Gordons очень скромненько и печальненько
Еда - сок свежевыжатый сутра, после 8-00 раньше дульки. Конечно обилие мух во всех залах, гриль как подмётки. Есть неплохой аналог пармезана, но его в начале вечера положили 6 кусочков и всё, более не докладывают. Неплохая пицца и бургеры вменяемые. В итоге в концепции постоянно по времени пробелы с едой. Плюс как работает гриль в номере дым(ну не прям дым, запах соответствующий)
Море заход ужас, нет там песка, всё что на фото это полоска 40см, а потом кирпичи
Басссейны-посмотрите по карте релакс пулы- там воообще никого, раза 3 было что просто пусто.
Ну и конечно загаженные птицами шезлонги-все шезлонги.
Итого, хотите пятёрку с UAL это не ваш вариант даже с такой территорией...
Ах да, Аля Карт рестораны платны все и всегда, даже если более 7 дней обитаете в отеле
Читать полностью
10
02 августа 2022 | Marianna
Потрясающий отдых!!
Отдыхала в этом отеле, в периоде с 20 июля по 30 июля
Отель суперский!
Еда вкусная, территория огромная, много растительности
Wi-fi ловит прекрасно как и в номере, так и по всей территории отеля
Напитков очень много, сразу всё не попробуешь 😁
В номере есть мини-бар( пополняют ежедневно) сейф
Уборка каждый день, до блеска😉
Пляж большой
Хочешь песочек, хочешь камушки
Лежаков полно, занимай не хочу
Есть рестораны, где можно перекусить, как после завтрака, так и после ужина
(особенно удобно если выезд из отеля в 6 утра)
Так же хочу отдельно поблагодарить команду аниматоров, за прекрасные развлечения, и хорошее настроение каждый день 😘
Читать полностью
10
02 августа 2022 | София Н
Замечательный отель!!!
Отдыхали семьёй, в июле, номера очень чистые и светлые, регулярно убирались. Питание на любой вкус, много выбора, всё очень вкусно! Алкоголь каждый нашёл по своему вкусу, выбор так же большой. Персонал очень вежливый, большинство русскоговорящие. Особенно понравилась анимация!!!! Аниматоры большие молодцы! Умеют развеселить и поднять с места, интересные конкурсы, танцы и многое другое.
Вообщем отель просто супер! Всё очень понравилось, советую!
Отдельный привет аниматору Балу от дротистов!!!!
Читать полностью
10
02 августа 2022 | юля а
лучший отель!
в отеле побывали с любимым мужем!!!!территория замечательная, шумоизоляция в номере чудная!! персонал гостеприимен, отзывчив, мини-бар кайф, разнообразное количество блюд, алкоголя, коктейлей, анимация БОМБА !!!!!!! аниматор Балу отдельная благодарность, за игру в дротики!!!
Читать полностью
10
02 августа 2022 | Олег
Отличный отель!
Всем привет! Отдыхали с женой и дочкой в этом отеле в период 13.07.-23.07.2022. Все очень понравилось. Персонал, номер, еда - все на позитиве! Каких-либо серьезных замечаний по отелю нет... Можно отметить отличную работу команды детских аниматоров - дочка каждый день старалась к ним попасть поиграть! И особенно хочу отметить отельный СПА ... После того, как сам неудачно нырнул в бассейн они просто поставили меня на ноги! За это огромное спасибо массажисту Исмаилу и их главному - Билалу (физиотерапевт по образованию). Всем рекомендую!
Читать полностью
10
02 августа 2022 | Алина
Отзыв об отдыхе
Очень очень приветливые аниматоры,крутые развлечения,огромная чистая территория, приветливый персонал,который всегда подскажет , очень вкусная , всегда все чисто и аккуратно,хороший и большой отель , думаю на следующий год тоже приедем к вам , когда будет отпуск , только возьмём всю семью
Читать полностью
10
03 августа 2022 | Анастасия
Хороший семейный отель
Нареканий к отелю нет. Большое спасибо работникам отеля. Отдельно хотим выделить аниматоров, которые без устали развлекали нас и устраивали активности на любой вкус. Вместе с детьми с удовольствием принимали участие, танцевали «бомбу»)) Скучно не было. Особенно понравились соревнования по дартсу (спасибо нашему ведущему!), йога и аква аэробика с Настей;)
Читать полностью
10
03 августа 2022 | Alina Lazarenko
Отель
Я не пишу отзывы, но не в этот раз! Это лучший отель в Турции. Если Вы хотите получить лучший сервис, удобство, красоту и вкусную еду то вам однозначно сюда! Он стоит своих денег, это точно! Отдельное спасибо аниматорам, Они знают свою работу и делают её великолепно! Ещё раз большое спасибо всему персоналу отеля! Я точно буду рекомендовать Вас своим друзьям!
Читать полностью
8
03 августа 2022 | Вероника Ц
Хороший отель
Хороший отель , прекрасная территория , замечательная девочка аниматор Ариана, добрая ,милая, ребёнок бежал в мини клуб с удовольствием, из минусов неполадки с кондиционерами , мухи в ресторане ( иногда)
Читать полностью
10
03 августа 2022 | Gus H
Отзыв о Отеле Амара
Отдыхали вместе с семьей и все очень понравилось👍🏻 Весь персонал очень приветливый и отзывчивый. Понравилось, что большая часть работников говорит на русском. Шикарный СПА салон , очень вкусная и разнообразная кухня, постоянные вечерние шоу программы не дают скучать. Очень веселая команда аниматоров, собрали людей прекрасно. Детям все также понравилось, отдельное спасибо Мини Клубу и девочкам! Вся семья осталась довольна. Спасибо, Амара за такой прием этим летом 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать полностью
10
03 августа 2022 | Ирина
Всем советую
Всем советую поехать в этот отель!!!!
Уже второй раз здесь и вижу, как Амара работает, как улучшается прислушиваясь к пожеланиям!
Давайте все постепенно :
Как театр начинается с вешалки, так и здесь с рецепции :
Молодые, активные доброжелательные ребята, встречают всегда с улыбкой.
Я обращалась к Рашиду,
который все очень быстро организовал и решал все вопросы.
Если есть какие то проблемы по номеру, то они решались мнгновенно и без нареканий.
Расскажу о гостеприимстве и доброте Дианы, которая помогает в организации досуга,а также в решении проблем связанных за территорией отеля. Не за деньги!!! а просто по - человечески))) Ей особенно благодарна !!!
С ней работает, как и в прошлом году, Юлиана. Милая и приятная женщина.
Писали, что сначала принимают турков, а потом всех остальных... Не видела такого... Второй год здесь. Может повезло)))
Насчет охраны:
они везде , смотрят за порядком:и на пляже и в холле.. Везде их вижу. Если что, то придут на помощь..
Теперь кухня:
Еда супер!!!!
Разнообразная кухня!!! Тематические ужины (это особенно красиво) 🙃шеф повар всегда выходит и смотрит какое впечатление у людей)))
Для маленьких детей очень много разных площадок и подальше от отеля и рядом, минибассейн с горками и даже аквапарк.
В этом году интереснее вечерние концерты, побольше разнообразия. Открыли амфитеатр, эффектный зал)
Есть диско ночное с 00.00,если есть желание потанцевать)
Территория огромна. Можно уединиться, можно повеселиться и позаниматься спортом... Все что хочешь, на любой вкус)
Уборка номера каждый день.
Отель же постоянно поддерживают в чистоте.
Море чистое, шезлонгов достаточно, бежать занимать не нужно))))
Есть пляж еще один подальше(более тихий)
Вывод один:
что ты хочешь? Уединение? Драйв?
Все можно здесь найти)
Ирина
Читать полностью
6
04 августа 2022 | Вероника Х
Амара
Очень много людей, персонал не справляется! Лежаков не всегда хватает, обслуживают в основном только Турков) в номере хоть и каждый день убирают, за твои оставленные деньги. Но только поверхностно. Еда однообразная. Очень много народу!
Читать полностью
10
04 августа 2022 | Ника С
08.2022
Очень хороший отель. Приветливая , веселая , энергичная анимация!
Добродушный и услужливый персонал.
На просьбу по поводу отсутствия сладкого сразу же в номер принесли «сладкий комплимент». Очень порадовали)
Еды много, еда везде, очень вкусная .
Территория огромная!
Правда спорт зал расстроил, достаточно грязно и половина тренажёров не работают(
А так все шикарно!
Рекомендую.
Читать полностью
2
04 августа 2022 | Иван С
Мухи, грязь, жара и страдания в Amara Luxury resort & villas
«Чудесный отель» Amara Luxury Resort & Villas ex Avangard hotel … никогда больше!
С подачи «чудесного» агента компании 1001 тур Анны Стаховой выбран был тур оператора Fun & SUN (ex TUI) повелись и поехали в этот отель.
Скажу сразу, это не 5 звёзд, и даже не 4. Это три звезды максимум. Даже по турецким меркам.
Проблем в отеле куча, но начнём по порядку.
1. Номера:
- Телевизор качество изображения ужасающее. Пара русских каналов в жуткой картинке
- Кровати с ужасающими матрасами. Боль и страдание – это то, что подарят вам кровати вместо прекрасного сна в отеле «5 звёзд»- жёсткие, с впивающимтся в спину пружинами. Подушки – самый дешёвый вариант – тоже мучение и страдания.
- Санузел – кран при открывании воды поворачивается весь, чуть ли не вместе с раковиной.
- Душевая лейка льёт во всё стороны. Освещение 3 тусклых лампочки при свете которых невозможно даже побриться.
- Уборка в номерах это отдельная история. В номере нет халатов (5 звёзд?!), на трёх человек норматив в 2 пары тапочек. После уборки в номере если пройти по нему в белых отельных тапочках – они внезапно становятся чёрными!
Ламинат в номере местами вспухший (в коридоре и районе санузла) т. е. Самый дешёвый из возможных. Пыль нормально не вытирается.
- Мини-бар – молодцы, пополняют водой, пивом, газировкой, минералкой.
Это единственное что делают хорошо.
Пару раз после уборки номера застали одеяла отдельно от сложенных пододеяльников. Причём одно заправлено, 2 нет. Гениально.
2. Море. Пляж неплохой, но при входе крупные камни и без специальной обуви входить очень некомфортно. При большой протяжённости пляжной линии, участок с нормальным входом очень маленький и рядом с ним постоянно мотоциклы и катера. С другой стороны пирса «вход» с огромными валунами и Пирсом для випов с около стоящих вилл.
Большой но абсолютно бестолковый пляж нуждается в отсыпка свежим песком и уборке камней.
3. Бассейны – это УЖАС!!! Грязь везде! За 11 дней ни разу никто не доставал пылесос! Туристы сами несколько раз извлекали со дна бассейна мусор, стаканы, битое стекло.
Контроля за бассейном нет! Дети без памперсов – это норма. При нас ребёнок испражнился в бассейн и фекалии на дне – болтались пока я не указал на это спасателю, он позвонил и пришёл человек с… САЧКОМ! Половину собрал, половину размазали – всё хорошо. В это время в бассейне купаются люди. Никакой речи об очистке бассейна естественно не идёт. Бассейны в отеле – рассадник заразы! Ни разу не брались пробы, стенды с информацией о состоянии бассейна (обязательный стандарт – уровень PH, Хлора, температура воды (не должна быть выше 25-26 градусов!!!) отсутствует как класс. Естественно в бассейн больше не заходили, ибо плескаться в фекальной луже желания никакого.
4. Питание. Ну тоже не 5 звёзд. Проблем очень много.
- Мухи! Мухи везде! Они ползают по еде, они ползают по тарелкам, они ползают по столам и роятся на неубранных тарелках.
Тарелки приходится выбирать ибо моют их Отвратительно! Берег тарелку, а там присохшая еда.
- Нехватка персонала! Его должно быть как минимум в 2 раза больше. Как результат – не быстро убираемые столы и мухи. Уборка столовая по принципу «смахнем грязной тряпкой на стул» и не важно, что на него потом сядут гости отеля в белой дорогой одежде.
- Еда не всегда свежая, часто не вкусная. Выбрать можно всегда, но внимательно смотреть, что берете. Лучше запоминать, что было на обед, чтобы на ужин не набрать переработки обеда.
Хорошо спасают фрукты – хороший выбор – персики, абрикосы, черешня, бананы, яблоки, груши, нектарины, виноград – но нужно быть внимательным, ибо МУХИ! Лучше вытирать хотябы салфеткой перед употреблением.
Места в залах не хватает, на улице в жару невозможно находится т. К. Отсутствуют банальные вентиляторы и процесс питания становится процессом запихивали в себя еды чтобы быстрее пойти в прохладу.
Кстати, с кондиционерами в отеле видимо проблема связанная или с их качеством или с экономией и их отключением. Отключают рандомно, даже в лобби в какие то моменты невозможно находиться из за жары и выключенных кондиционеров. Иногда их отключают в залах ресторана – а зачем в +40 прохлада?
Бары – всё окей, но коктейли делают из рук вон ужастно, ибо «бармен» это любой сотрудник отеля. Если хотите нормальный алкоголь а не местное пойло – об этом нужно говорить! Иначе будете пить дешёвые турецкие заменители сомнительного происхождения.
5. Общее состояние – отель мягко говоря «Уставший» и требует капитального ухода и инвестиций. Плитку у бассейна меняют среди бела дня кусками. В бассейнах плитка со сколами и можно повредить ноги и другие части тела если сядите на бортик и решите соскользнуть в воду.
Всякая псевдо позолота в некогда пафосном лобби требует конкретной полировки.
6. СПА… неплохие массажисты, но будьте внимательны – далеко не всё там профи. Лучше обращаться к мужчинам туркам, чем к мутным «девочкам с Бали и Тайланда» - массажу они видимо учились по видео с ютьюба.
7. Анимация – ребята стараются, но ненавязчивый, за что им большой плюс в карму. Умнички.
8. Продавцы – стандартная история для любого турецкого отеля, такова жизнь, но продавцы услуг водных развлечений очень и очень навязчивы и излишне фамильярны. Причём от прайса падают хорошо, иногда в двое - нужно торговаться!
9. Расположение – это ближайший отель к Анталии. Расположен неудобно – а) Возле самой дороги которую слышно (а турки очень любят сигналить!)
До ближайшего места куда можно прогуляться и купить что-то не в 3 цены – километра 2-2, 5 – и даже вечером это ужастно. Либо такси либо скутер в аренду.
10. Гости отеля. Очень много турок, которые по определению имеют лучше номера, им всегда займут местечко в ресторане, им нальют коктейль не в бумажный стаканчик.
Гости из России, Казахстана, Украины – по определению администрации – люди второго сорта.
Ни в коем случае не берите туры с поздним вылетом! Отель заполнения и номер продлить невозможно! Хотя туркам продлевают и селят в первую очередь.
Резюмируя – это не 5 звёзд. Это ну максимум слабенькие 4 звезды с огромной натяжкой! Но по честному, это три звезды с претензиями. Категорически не стоит денег которые за этот отель хотят.
Менеджмент отеля ответственный за бары, рестораны, уборку – необходимо штрафовать и увольнять как бездарных просиживателей штанов. Ничего не делают кроме прогулок с важным видом. Как результат – персонал который ленив, бестолков и банально не думает даже уступить дорогу гостю отеля – Несколько раз еле уворачивался от супер сотрудников идущих не глядя.
Сами сотрудники магазинов, СПА и даже сотрудники турагенств в отеле ругаются, так как недовольные туристы ничего не хотят и это создаёт им проблемы (видимо из-за этого в отеле куча несданных арендных площадей – какой менеджмент, такой и бизнес).
А как можно быть довольным, когда в лобби температура на пару градусов ниже чем на улице и на замечание сотрудник ресепшена говорит «не работают кондиционеры, ломаются» и обливается потом вместе с тобой…
Обязательно брать с собой лекарства от расстройства желудка, особенно если не брезгливы и планируете посещать бассейн.
Читать полностью
10
05 августа 2022 | FrequentFlier583095
Все понравилось, обязательно вернёмся
Отдыхали с Семьёй в этом отеле. Были приятно впечатлены. Есть конечно и и - , но для нас минусы особо не были ощутимы.
Мы приехали чтобы отдохнуть и мы взяли от этого отдыха все что хотели) Хороший ресторан, вкусная и разнообразная еда и прекрасный сервис (отдельное спасибо бармену Ali за его вкусные напитки). Очень красивая территория - везде зелено.
Также огромное спасибо ребятам из анимационной команды, что не давали нам скучать и всегда были на позитиве. Отдельная благодарность аниматору Анастасии, благодаря которой мы не разу не пропустили аквааэробику, и с удовольствием ходили на волейбол.
Просьба к анимации, добавить игры у бассейна, их не хватало 🥰
Читать полностью
10
05 августа 2022 | Irina S
Анимация в отеле Amara luxury resort and villas
Отдыхали в отеле Amara luxury resort and villas с июле-августе 2022 года с детьми. Очень понравились анимация и детский клуб. Прекрасные детские аниматоры Катя, Даня, Ася и Ариана, которые с лёгкостью находят подход к любому ребенку, умеют заинтересовать подвижными играми: устраивают соревнования, гимнастику, детскую дискотеку каждый день, раз в неделю есть прогулка на лошадиное ранчо, где мой, ребенок, который раньше никогда не общался с лошадьми, с удовольствием прокатился на лошади в седле (безопасно под присмотром опытного инструктора) и пообщался с лошадками, покормив яблоками. Это незабываемо и очень интересно для всех деток. В мини-клубе, который занимает отдельную тенистую зону на территории отеля, дети с удовольствием играют с аниматорами в игры с мячом, делают гимнастику, собирают головоломки, рисуют, раскрашивают футболки и песочные картины. Моя дочка, когда начала ходить в мини-клуб, теперь не хочет на море, ждёт с нетерпением открытия, чтобы поиграть и пообщаться с другими детками, хотя раньше даже в детский сад не ходила. Это говорит о высоком уровне профессионализма и отдаче работе всех сотрудников детской анимации. Спасибо большое вам! :))
Читать полностью
2
07 августа 2022 | Иван С
Грязь, Мухи и отвратительный сервис
«Чудесный отель» Amara Luxury Resort & Villas ex Avangard hotel … никогда больше!
С подачи «чудесного» туроператора повелись и поехали в этот отель.
Скажу сразу, это не 5 звёзд, и даже не 4. Это три звезды максимум. Даже по турецким меркам.
Проблем в отеле куча, но начнём по порядку.
1. Номера:
- Телевизор качество изображения ужасающее. Пара русских каналов в жуткой картинке
- Кровати с ужасающими матрасами. Боль и страдание – это то, что подарят вам кровати вместо прекрасного сна в отеле «5 звёзд»- жёсткие, с впивающимтся в спину пружинами. Подушки – самый дешёвый вариант – тоже мучение и страдания.
- Санузел – кран при открывании воды поворачивается весь, чуть ли не вместе с раковиной.
- Душевая лейка льёт во всё стороны. Освещение 3 тусклых лампочки при свете которых невозможно даже побриться.
- Уборка в номерах это отдельная история. В номере нет халатов (5 звёзд?!), на трёх человек норматив в 2 пары тапочек. После уборки в номере если пройти по нему в белых отельных тапочках – они внезапно становятся чёрными!
Ламинат в номере местами вспухший (в коридоре и районе санузла) т. е. Самый дешёвый из возможных. Пыль нормально не вытирается.
- Мини-бар – молодцы, пополняют водой, пивом, газировкой, минералкой.
Это единственное что делают хорошо.
Пару раз после уборки номера застали одеяла отдельно от сложенных пододеяльников. Причём одно заправлено, 2 нет. Гениально.
2. Море. Пляж неплохой, но при входе крупные камни и без специальной обуви входить очень некомфортно. При большой протяжённости пляжной линии, участок с нормальным входом очень маленький и рядом с ним постоянно мотоциклы и катера. С другой стороны пирса «вход» с огромными валунами и пирсом для випов с около стоящих вилл.
Большой но абсолютно бестолковый пляж нуждается в отсыпка свежим песком и уборке камней.
3. Бассейны – это УЖАС!!! Грязь везде! За 11 дней ни разу никто не доставал пылесос! Туристы сами несколько раз извлекали со дна бассейна мусор, стаканы, битое стекло.
Контроля за бассейном нет! Дети без памперсов – это норма. При нас ребёнок испражнился в бассейн и фекалии на дне – болтались пока я не указал на это спасателю, он позвонил и пришёл человек с… САЧКОМ! Половину собрал, половину размазали – всё хорошо. В это время в бассейне купаются люди. Никакой речи об очистке бассейна естественно не идёт. Бассейны в отеле – рассадник заразы! Ни разу не брались пробы, стенды с информацией о состоянии бассейна (обязательный стандарт – уровень PH, Хлора, температура воды (не должна быть выше 25-26 градусов!!!) отсутствует как класс. Естественно в бассейн больше не заходили, ибо плескаться в фекальной луже желания никакого.
4. Питание. Ну не 5 звёзд. Проблем очень много.
- Мухи! Мухи везде! Они ползают по еде, они ползают по тарелкам, они ползают по столам и роятся на неубранных тарелках.
Тарелки приходится выбирать ибо моют их Отвратительно! Берег тарелку, а там присохшая еда.
- Нехватка персонала! Его должно быть как минимум в 2 раза больше. Как результат – не быстро убираемые столы и мухи. Уборка столовая по принципу «смахнем грязной тряпкой на стул» и не важно, что на него потом сядут гости отеля в белой дорогой одежде.
- Еда не всегда свежая, часто не вкусная. Выбрать можно всегда, но внимательно смотреть, что берете. Лучше запоминать, что было на обед, чтобы на ужин не набрать переработки обеда.
Хорошо спасают фрукты – хороший выбор – персики, абрикосы, черешня, бананы, яблоки, груши, нектарины, виноград – но нужно быть внимательным, ибо МУХИ! Лучше вытирать хотябы салфеткой перед употреблением.
Места в залах не хватает, на улице в жару невозможно находится т. К. Отсутствуют банальные вентиляторы и процесс питания становится процессом запихивали в себя еды чтобы быстрее пойти в прохладу.
Кстати, с кондиционерами в отеле видимо проблема связанная или с их качеством или с экономией и их отключением. Отключают рандомно, даже в лобби в какие то моменты невозможно находиться из за жары и выключенных кондиционеров. Иногда их отключают в залах ресторана – а зачем в 40 прохлада?
Бары – все коктейли делают из рук вон ужастно, ибо «бармен» это любой сотрудник отеля. Если хотите нормальный алкоголь а не местное пойло – об этом нужно говорить! Иначе будете пить дешёвые турецкие заменители сомнительного происхождения.
Единственный хороший бармен на весь отель - ALI в лобби баре.
5. Общее состояние – отель мягко говоря «Уставший» и требует капитального ухода и инвестиций. Плитку у бассейна меняют среди бела дня кусками. В бассейнах плитка со сколами и можно повредить ноги и другие части тела если сядите на бортик и решите соскользнуть в воду.
Всякая псевдо позолота в некогда пафосном лобби требует конкретной полировки.
6. СПА… неплохие массажисты, но будьте внимательны – далеко не всё там профи. Лучше обращаться к мужчинам туркам, чем к мутным «девочкам с Бали и Тайланда» - массажу они видимо учились по видео с ютьюба.
7. Анимация – ребята стараются, но ненавязчивый, за что им большой плюс в карму. Умнички.
8. Продавцы – стандартная история для любого турецкого отеля, такова жизнь, но продавцы услуг водных развлечений очень и очень навязчивы и излишне фамильярны. Причём от прайса падают хорошо, иногда в двое - нужно торговаться!
9. Расположение – это ближайший отель к Анталии. Расположен неудобно – а) Возле самой дороги которую слышно (а турки очень любят сигналить!)
До ближайшего места куда можно прогуляться и купить что-то не в 3 цены – километра 2-2, 5 – и даже вечером это ужастно. Либо такси либо скутер в аренду.
10. Гости отеля. Очень много турок, которые по определению имеют лучше номера, им всегда займут местечко в ресторане, им нальют коктейль не в бумажный стаканчик.
Гости из России, Казахстана, Украины – по определению администрации – люди второго сорта.
Ни в коем случае не берите туры с поздним вылетом! Отель заполнения и номер продлить невозможно! Хотя туркам продлевают и селят в первую очередь.
Резюмируя – это не 5 звёзд. Это ну максимум слабенькие 4 звезды с огромной натяжкой! Но по честному, это три звезды с претензиями. Категорически не стоит денег которые за этот отель хотят.
Менеджмент отеля ответственный за бары, рестораны, уборку – необходимо штрафовать и увольнять как бездарных просиживателей штанов. Ничего не делают кроме прогулок с важным видом. Как результат – персонал который ленив, бестолков и банально не думает даже уступить дорогу гостю отеля – Несколько раз еле уворачивался от супер сотрудников идущих не глядя.
Сами сотрудники магазинов, СПА и даже сотрудники турагенств в отеле ругаются, так как недовольные туристы ничего не хотят и это создаёт им проблемы (видимо из-за этого в отеле куча несданных арендных площадей – какой менеджмент, такой и бизнес).
А как можно быть довольным, когда в лобби температура на пару градусов ниже чем на улице и на замечание сотрудник ресепшена говорит «не работают кондиционеры, ломаются» и обливается потом вместе с тобой…
Обязательно брать с собой лекарства от расстройства желудка, особенно если не брезгливы и планируете посещать бассейн.
Читать полностью
8
07 августа 2022 | Andrey R
Хорошая четверка
Сегодня вернулись из отпуска в Турции. 7 дней и 7 ночей проживали в Amara Luxury Resort. Мы довольно много времени проводили в отеле, потому что мы в положении.
Мы заплатили за тур с перелетом из Москвы 183000 рублей. Ожидали, конечно, больше за эти деньги, но менеджер нас предупредил, что сейчас уровень сервиса в Турции значительно просел.
После поездки остались смешанные чувства. В целом всем довольны, но есть НЮАНСЫ! Чтобы вы смогли самостоятельно составить своё собственное мнение об этом отеле, мы перечислим как плюсы, так и минусы. Просьба руководство отеля обратить внимание на наш отзыв. Мы не хотим вам за что-то «отомстить», но эти минусы явно указывают на то, что отель не «5*».
Из минусов:
- Мухи в зоне еды! На улице и в помещении было много мух, приходилось от них отбиваться. Было неприятно. В отелях «5*» такого быть не должно.
- Тарелки не всегда были чистыми.
- Липкие столы в зоне питания.
- Уборка номеров. Пол как был грязным в день заезда, таким и остался, когда мы уезжали. Пыль не протирали, зеркало в ванной не мыли. Застилали кровать, выносили мусор, вот и вся уборка. Даже после звонка на ресепшн с настойчивой просьбой о тщательной уборке номера пол все равно не помыли и не подмели 😂 оставляли чаевые, но это не помогло)
- Кондиционер в холле. Он работал, но не очень. Было душновато. Видимо экономят на кондиционере.
- Грязные коридоры. Ковролин не пылесосят с нужной регулярностью. Штукатурка от стен лежала на полу все дни нашего пребывания. На эти, казалось бы, мелочи не обращалось никакого внимания со стороны персонала. Как будто руководство не поднимается выше первого этажа.
- Платная стирка. Не пользовались, но рассчитывали на бесплатную. Везём с собой гору стирки :)
- Некоторые продукты в ресторане залежались: орешки, мюсли, хлопья. Это уже не те хлопья, что были раньше…
- Интерьер в холле устаёт: штукатурка некрасиво чернеет в очень видных местах - на стенах и потолке.
- Далековато идти за полотенцами в СПА зону.
- Навязали «трансфер в Кемер», хотя привезли в магазин шуб и продержали там полтора часа. Обещали за 10 минут отстать, а в итоге весь вечер потратили там. Лучше возьмите такси от отеля за 10 долларов до центра Кемера. Не ведитесь на «бесплатный трансфер».
Теперь о плюсах. Их больше.
Большая красивая ухоженная территория. Есть где гулять. Садовники реально стараются. На территории в целом чисто. Персонал регулярно убирает.
Длинный пляж. Можно выбирать разные зоны для отдыха. Самое лучшее место - левый конец пляжа, где аквапарк. Бегите туда пораньше и занимайте лежаки с утра пораньше. Тишина, море, солнце. Рядом бар и мороженое.
Волейбол. Одна площадка, но команду собрать было не проблема. Есть высокая сетка, чтобы не бегать каждый раз далеко за мячом. Рядом с этим пляжем в пункте выше.
Бар, бармены, питание вне ресторана шведского стола. Попробуйте все коктейли, как алкогольные, так и без (если вам можно). Бармены быстро работают, очереди не задерживаются.
Главное здание. Выглядит помпезно, по крайней мере первый этаж. Впечатление «пятерки» создаёт, но минусы выше «пятерку» отменяет.
Кофе в лобби у ресепшн! Очень вкусный латте и айс латте! Это просто класс! Спасибо девочкам, кофе из автомата, но они делают его восхитительным))
Много развлечений: настольный теннис, волейбол, мини аква парк, тусы у бассейна по вечерам, дартс, анимация, водные игры, амфитеатр с шоу (Turkish Night - это бомба!), катание на банане, гидроциклы, парашют. Короче можно всю неделю тусить в отеле напролёт.
Аквапарк. Да, горок всего 6 штук. Самая веселая большая желтая. В целом, мне взрослому мужику было достаточно, поэтому в аква парк специально не поехали.
Персонал. В целом улыбчивый и дружелюбный. Многие понимают русский на элементарном уровне.
Массаж. Заказывал комплекс. Помяли хорошо. Рекомендую сходить. Можно попросить как женщину, так и мужчину.
Шведский стол. В целом - хорошо! Выглядит это все правда вкуснее, чем есть на самом деле. На улице вкусно готовят шашлык, всем рекомендуем брать мясо именно там! Фруктов, овощей. Не было нормальных супов. Соки норм. Вино так себе. Убирать стараются оперативно. Но мухи все портят. Решите эту проблему.
В общем, резюмирую: это хороший отель, но не 5*.
Минусы уверенно снимают одну звезду.
Желаю успехов в выборе отеля!
Читать полностью
6
07 августа 2022 | Sergey
Все относительно
Относительно неплохо. Есть отличительные в лучшую сторону приятные мелочи в ресторане и барах на всей территории. Требуется некоторое количества косметического ремонта. Анимация на уровне.
То что пишут про халтурный спа и массаж подтверждаю.
Читать полностью
10
08 августа 2022 | Tomas S
отлично
Все очень понравилось, большое спасибо! Номера очень уютные и огромные,мини-бар кайф, разнообразное количество блюд, алкоголя, коктейлей, территория гостиницы большая,очень веселые аниматоры oтдельное большое спасибо для Балу
Читать полностью
8
08 августа 2022 | Наталья С
Чудесный недельный отдых
Отдыхали с мужем 7 ночей, отель заслуживает свои 5 звезд.
За отличный вид лучше доплатить в отели.(50$ достаточно)
Расположение в живописном местечки, на территории сосны, много зелени.
Еда вкусная, но морепродукты были всего 2 раза за неделю, что расстроило.
Самые вкусные коктейли в лобби, отдельное спасибо бармену Али!!!!
Впечатление подпортило spa и сотрудники, которые работают там. Не советую брать курс массажей, у мужа болела спина, деньги за не потраченные массажи вернули с большой комиссией. Отдали 600$ впустую.
Читать полностью
10
10 августа 2022 | Nadezhda A
Отличный отдых!
Отдыхали в отеле две недели семьей!
Наш отдых удался! Спасибо команде аниматоров! Передаём привет Арине из детского клуба😘👍 и Балу аниматору по дартс 💪👏 !
Уборка номера на 5+! Ни разу не оставляли чаевые! Не знаю кто жалуется , видимо нам повезло с горничной! Всегда все пополнялось, менялось , протиралось, за это спасибо ! На все просьбы все решалось за 5 минут !
Еды много , везде! Все вкусное и свежее! Мух не было!!! К нам не прилетали😆
Номер дали с видом на море , хотя бронировали с видом на сад, без всяких доплат! Видимо тоже повезло 😜 атмосфера в отеле очень дружелюбная , спокойная! Из отдыхающих в основном турки, европейцы и русские.
Лежаков море ! Никто их не занимает , всегда есть мечта везде !!! Хоть у бассейна , хоть на пляже , за это отелю огромное спасибо !
Пляж большой ! Больше всего понравился дальний у аквапарка , но есть минусы:
📍Нет душа и фонтанчика для ног на дальнем пляже !!!!
📍мало кругов для катания в аквапарке на жёлтой горки
📍нет деревянных дорожек на дальнем пляже , Между лежаками и к морю! Вход в море там только в аквашузах ! Зато чистейшее море и куча рыбок, с масками там самое то! За что туда любили ходить, не смотря на минусы!
📍сделайте выдачу полотенца для пляжа у бассейнов или у входа на пляж! Очень не удобно ( напрягает жуть) ходить в СПА, что б получить или сдать полотенца !!!
В общем отдыхать наш удался на все 💯, дочка уезжала со слезами не хотелось расставаться с новыми друзьями!
Отель рекомендую ! Вернулись бы мы сюда снова ? Однозначно , ДА!
Читать полностью
10
11 августа 2022 | Polibil
Отдых мамы с 2 детками (5 и 13 лет )
Читала много перед тем как выбрать отель и перед тем как лететь !
Что хочу сказать по поводу мух ,я их не замечала 😁в том количестве,что пишут их ну нет !на улице да ,как и везде они бывают ,внутри ресторана редкость прям !
Плюсы:
1)Еда разнообразная ,вкусная ,на любой выбор !по детскому питанию лишь не хватает каш разных на завтрак ,есть только 1 всегда и не совсем вкусная (
2)Пляж на любой выбор ,есть мелкая галька с песком и там больше всего народу с детьми маленькими ,потом дальше в строну аквапарка уже каменистый пляж и заходить лучше с коралками!есть 2 пирса с кучей лежаков и своим мини баром (соки ,вода ,пиво ).Вода нереально чистая ,видны рыбки 😍😍😍,берите обязательно маски
3)Анимация очень классная !
На любой выбор для взрослых с утра и до позднего вечера всегда есть чем заняться !
Отдельный прям огромный плюс это детской анимации и детскому клубу !,а именно Асе,Кате,Ариане,Дани 😍😍😍с 10 до 12 и с 14:30 до 17:00 детки заняты разными занятиями и играми!в 20:30 детская дискотека
Мой сын бежал с самого утра к открытию прям к аниматорам !они реально располагают к себе деток !можно спокойно оставить и релаксировать )))так же они ездят на ранчо недалеко от отеля ,там детки катались на лошадях и кормили разных животных !)
3)Территория большая ,зелёная ,ухоженная )
4)Номера чистые ,убираются хорошо ,все принадлежности есть )шампунь,гель для душа ,кондиционер для волос ,молочко для тела и набор зубной )
у нас был номер 2015 ,он называется Large room ,я сделала апгрейд при заселении с доплатой )
Читать полностью
8
12 августа 2022 | Вероника Б
Приличный отель
Перед поездкой начиталась сильно негативных отзывов. Из-за этого ехала с большой настороженностью. Отзыв будет без эмоций.
Конечно, не стоит ожидать от отеля люксового уровня, что делали многие отдыхающие, оставляющие тут отзывы. Слово «luxury» в названии - это просто маркетинг, как и везде. Просто посмотрите на цену. Она вполне адекватная, намного ниже Rixos’во и тд.
Начнём с :
1. Территория. Большая, зелёная. Достаточно хорошо все оборудовано, везде есть инфраструктура: аквапарк, луна-парк, бары, холодильники с напитками и тд
2. Питание. Достаточно большой выбор. Очень много овощей и фруктов. Мясо, курица, рыба есть всегда. На тематических днях подавали крабов, раков и тд.
3. Нагруженность отеля. Когда мы были, отель был забит под завязку. Но при этом всегда можно было найти свободные лежаки под зонтиками (как на пляже, так и у бассейнов), свободные столики в ресторане и тд.
4. Бар. Тут есть и плюсы и минусы. Сначала о плюсах. Много импортного алкоголя. Есть хороший джин, ром, виски.
5. Персонал. Все доброжелательные, всегда помогут и тд. Если официанту в баре дать чаевые (символические 100-200 лир), то весь вечер он будет сам приходить к вам, повторять коктейли и тд. Т.е. даже не надо будет ходить за напитками
6. Зона для кальянов. Сама зона очень уютная, кальяны делают хорошо. Цена тоже не высокая: 400 лир
7. Море чистое. Вход средний, но чего вы ждёте от галечного Кемера? Мне кажутся очень странными претензии насчёт входа в моря, когда вы сознательно едете на галечные пляжи. Есть понтон, что очень удобно. На нем в любое время есть свободные лежаки. Также, на нем есть небольшой бар, в котором можно взять прохладительные напитки и пиво.
Есть дальний пляж у аквапарка. Там вода супер-прозрачная, мало людей. Плавали там с маской. много разных рыбок: желтые, зелёные и тд.
8. Номера. У нас был обычный land view с балконом. Номер большой, мебель в нормальном состоянии, матрас жёсткий, удобный. Уборку делали нормально, но мы редко к себе пускали уборщиц. Большой балкон.
9. Кондиционер. Охлаждал быстро и сильно
10. Контингент отеля, в целом, приличный. Всяких «тагилов» не было
Перейдём к -:
1. Кондиционер в последние дни вырубало 1-3 раза в день. Видимо, из-за перенаселенности отеля. Но после звонка на ресепшн чинили очень быстро (минут 15-20), комната не успевала нагреться
2. WiFi иногда был прям хорош, но иногда дико тупил
3. По еде: на ужин иногда предлагало то, что осталось с обеда. Но это был малый % еды.
А ещё очень надоедали постояльцы, которые постоянно снимали еду:крабов, мидии и тд. Стоишь ждёшь, пока с разных ракурсов снимут, чтоб себе поесть взять. Но это не претензия к отелю)
4. Приставучие продавцы. Но можно просто делать лицо кирпичом и тогда отстают.
5. Отель находится на краю посёлка: если хотите погулять, нужно идти 1.5 км минимум. По жаре не очень приятно.
6. Один раз прибило мусор к главному пляжу. Но на дальнем пляже все было отлично
7. Иногда отключали кондиционеры в общественных местах: лобби, ресторан. Но включало, когда помещение нагревалось. Но такие ситуации было редкими
Вообще, хочу ответить на негативные отзывы. Особенно про то, что туркам дают все самое лучшее, а нас считают вторым сортом. Это абсолютная чушь. Если вежливо относиться к персоналу, давать чаевые, то, как и во всех странах мира, к вам будет просто отличное отношение. Половина персонала знает русских, другая половина - английский. И если подходить к турку, говорить по-русски и на его просьбу говорить по-английски или обратиться к другому работнику, закатывать глаза и возмущаться, то, конечно, отношение к вам будет не очень.
Читать полностью
10
12 августа 2022 | greenlast
Отдых
Отдыхали в этом отеле в начале августа. Понравилось всё, еда, уборка номеров, сервис. Особенно понравилась анимация, ребята очень интересные, весёлые и креативные. Спасибо им за это. Всем советую этот отель.
Читать полностью
10
12 августа 2022 | Vecherinka2022
От Вечеринки!
Отдыхали с мужем, все очень понравилось, номера очень уютные и огромные, территория отеля большая, еда разнообразная, персонал вежливый и доброжелательный, особенно большое спасибо команде аниматоров, все аниматоры большие молодцы, активные, веселые, особенно Балу, было очень весело!
Читать полностью
10
12 августа 2022 | Лариса
Семейный отдых
Отдыхали в отеле Амара семьей 5 человек. В отеле ,конечно, есть свои минусы, но плюсов гораздо больше)) еда вкусная, разнообразная.. территория большая. Отдельно хочется поблагодарить анимационную команду. Ребята молодцы. Огромное спасибо мини клубу. У нас 3 детей и всё очень очень довольны. Для них проводились костюмированные вечеринки , игры в бассейне , катание на лошадях, классно было . Спасибо вам ребята. С удовольствием вернёмся ещё раз))
Читать полностью
6
13 августа 2022 | Стелла З
Совсем не пять звезд
Приехали с детьми на 9 дней в этот отель. Приехали, повелись честно сказать на раскрученный бренд так как раньше уже отдыхали в сети отелей Amara. В отеле действительно есть много хорошего, но все это хорошее перечеркивается отвратительным сервисом рецепшина,обслуживания номеров,не работающим кондиционером в жару, ужастно не удобными кроватями и проблемой со спиртным. За 9 дней отдыха кондиционер ломался каждый день!!! И каждый день нужно было идти и просить чтобы его чинили а после того как чинили работал он ели ели.Вообще в этом отеле чувствуешь себя каким то попрошайкой, то мыло не положат то гель для душа, Все нужно идти просить. Бармену если не скажешь название бренда алкоголя налет самый дешёвый турецкий аналог. Да и коктейли делать они ленятся. Еда да разнообразная но быстро надоедает, все делается на отвали. Очень раздражают пристовалы с бани, фотограф и прочие торговцы пока их жестко не отошьешь не отстанут. Плюс отеля это анимация,шоу в том числе детская ребята молодцы и официанты в ресторане очень внимательные.Территория большая,чистая и очень красивая.БАССЕЙНЫ плохо чистятся и редко.в номерах даже нет халатов
Читать полностью
10
14 августа 2022 | Давыд Ш
Отдых
Понравилось всё! Не хотелось уезжать, было очень уютно, чисто и красиво. Добрый, вежливый и улыбчивый персонал, который всегда во всем помогал! Отлично подойдёт для людей с семьями. Я отдыхал с друзьями, все были довольны. Хорошее обслуживания в ресторане, хороший бар. Интересная шоу-программа. Вернёмся ещё!
Читать полностью
4
14 августа 2022 | Elena
Отдыхаем в этом отели сейчас
Отель ужасный. На 5 звёзд не тянет. Оплатили бунгало 100 € день якобы с обслуживанием. Обслуживания нет. Пока сам не подойдёшь и не скажешь, что принести никому нет дела. В номере такая же ситуация. Лампочки не работают, открывашек для бутылок нет, надо было бегать и просить чтобы принесли. Вердикт. Отель тянет на 3-4 звёзды. Многое не соответствует. Просто ужасно
Читать полностью
10
15 августа 2022 | Emil G
Замечательно!
Прекрасный отель, Добрый и вежливый персонал! Очень чисто и красиво. Мы отдыхали группой, нас было 14 человек и все остались довольны. Отдельно хочу поблагодарить Хасан бей, Умут бей. Удачи вам! Мы уже 3 год отдыхаем в этом отеле и если ехать в Анталию, однозначно это "Amara Luxury" Всем советую!
Читать полностью
8
15 августа 2022 | Марина13
Отдых
Были на отдыхе в конце июля 2022. Замечательный отель, очень разнообразная еда, номер чистый с видом на море. Убирали регулярно. Постоянно пополнился бар в номере.
Немного не хватило анимации, но была пенная вечеринка, которая захватила всех
Планируем вернуться.
Читать полностью
10
16 августа 2022 | Екатерина
Хороший отель
Отель понравился
Номер с видом на море,единственное мы уходили на море в 10 ч., а уже с 9 кто-нибудь заходил:или уборка,или пополнить бар
Море огонь.Когда пишут,что камни, без тапочек не зайти,то надо понимать куда вы едете,это не песок.На пляже всегда можно найти лежак, дальний пирс пустой.
Каждый день ходили на дартс, Балу вообще молодец, даже муж втянулся в игру. Игра проходит на позитиве,можно завести много знакомств. Приятно получать медали. Аниматоры всегда общаются с гостями . По концепции отель семейный.
Ресторан:еды много,претензий нет. Мух особо много не видели как тут пишут .Всегда много народу на ужине , но место можно найти, официанты стараются побыстрее все убрать . Напитки уже брали сами в баре , нок этому претензий нет . Понимаем , что в сезон всегда такая обстановка. Вкусный кофе , кофемашины везде , даже есть кондитерская и кофейня.
Бары: ребята стараются, молодцы , если хотите конкретный алкоголь , то нужно говорить
Единственный для нас минус-слишком навязчивые сотрудники СПА , если ты не записался, то на тебя будут дуться , а у этих товарищей приходится менять пляжные полотенца.Всё желание отпало записываться на массаж. У бассейна есть кабинка,лучше сделали бы там обмен полотенец. Отель не относится к сетке АМАРА,как нам сказали в турагентстве,но уровень достойный,сотрудники стараются, постоянно с улыбкой ,когда едут в отель и хотят Лакшери отдых,то надо понимать, что нужно платить больше ,цена на отдых в этом году подросла.Рекомендую поездку катере
Читать полностью
10
16 августа 2022 | Ольга Б
Прекрасный отдых
Отдыхала с подругами в этом отеле второй год подряд. Могу сказать, что везде можно найти свои плюсы и минусы. Если сильно постараться) отель классный, еда разнообразная, кофе готовят на профессиональной Кофемашине, алкоголь хороший, персонал не всегда успевает (бывают очереди на барах), но очень стараются! Молодцы!
Отдельно про СПА. Очень люблю разные программы и хороший массаж. Брала комплекс. Ребята молодцы! Начиная от ресепшена. Все вежливо расскажут, на вопросы ответят. На массаже была у девочки , такая умничка! И потом ходила на иглоукалывание. Доктора зовут Волкан. Он чудо! Все мои боли ушли после третьего раза! Советую к нему попасть! Таких врачей у нас «днём с огнём» поискать надо!
Читать полностью
8
17 августа 2022 | Анна Ш
Очень хороший отель
Отдыхали в Амаре в начале августа. Отмечу сразу: погода в августе оооочень жаркая. Но Кондиционеры везде работают и выручают. Добирались до отеля автобусом полтора часа, оператор Pegas очень постарался и привёз нас предпоследними и со скоростью 40-60 км/час. Кому это не очень нравится, как нам, надо конечно брать такси. Номер отличный, большой, уборка очень хорошая. Вообще отмечу, что уборка именно в номерах очень хорошая. По крайней мере, у нас было всегда очень чисто. Отель большой, заезды каждый день и большие по численности. Но ресепшн справляется очень хорошо и профессионально. Отдельное спасибо Arif Pektaş за то, что в поздний выезд продлил нам пребывание, несмотря на то, что в отеле в этот день был большой заезд. На самом деле, ради такого человеческого подхода и восприятие туристов как именно дорогих гостей и хочется возвращаться снова. Очень скрасила наше пребывание в отеле главный guest relation manager Diana Bark. Все возникающие вопросы решались мгновенно и, главное, с пониманием и лояльностью. Настоящий профессионал, спасибо ей! Безусловно, были и минусы. Ресторан не всегда справляется, грязные тарелки, порой некачественная еда. Все это имеет место быть. Как отмечалось выше, уборка территорий отеля, например, аква парка, оставляет желать лучшего. Аква парк отличный, очень хорошие мальчики инструкторы. Они не только следят за порядком как таковым, но и правильно инструктируют. Отдельное спасибо МАДИ Смагулову. К нему обращались все за всем, потому что он умеет всё. Поранила ногу (что неудивительно при активном отдыхе), он очень грамотно мне ее перевязал и не только мне. Детская анимация суперская. Дани - наш самый лучший и добрый аниматор. В общем и целом, нам отдых запомнился как солнечный и тёплый, в том числе из-за очень хорошего отношения к нам. А минусы есть везде и их конечно надо исправлять.
Читать полностью
10
18 августа 2022 | А Р
Отличный отель, чтобы прочистить голову от забот
Отдых принёс море положительных эмоций! Отдыхали с родителями: кружки по интересам нашлись для всех😂
Отдельно хотелось бы выразить благодарность аниматорам Насте и Лео. Было исключительно весело танцевать с ними вместе на вечерних мероприятиях, научиться стрелять из лука, да и просто побеседовать.
Еда просто прекрасная, не нашла блюда, что было бы невкусным или оформлено неэстетично. Бармены в лобби готовят лучшие коктейли!
Из минусов могу отметить только очень медленную работу обслуживания в помощи по номеру (ТВ не работал изначально, по выезде его так и не починили, несмотря на два обращения с просьбой исправить неполадки) и мужчину-зазывалу (того, что покрупнее) на поездку на фабрику меха- архи приставучий и назойливый, а узнав о том, что мы уже посетили другое заведение, начал весьма агрессивно высказываться, переходить на повышенные тона и обзываться. Это прямо таки оставило осадок.
Море всегда чистое. Номера убирают отлично)
Однозначно рекомендую к посещению)
Читать полностью
10
18 августа 2022 | Алексей К
Хороший отдых!!!
Отдыхали в отеле в начале августа, отель хороший, питание отличное, номера с шикарным видом на море. Немного устаревший номерной фонд, но это не критично. Море просто супер. Аниматоры постоянно общаются с гостями, каждый день играли в дартс. Балу красавчик, спасибо за игру и за настроение, всегда позитивчик. Запомнилось вечернее шоу с африканскими акробатами, достойно. Единственный минус это назойливые сотрудники SPA, еще не заселились в номер, а они уже замотали своими предложениями. Отказались от процедур, сразу все стали злыми и обиженными. Бесят!!!, это не им решать когда и на что мне идти. В общем все проведенное время в отеле было достойным. Процветания отелю, думаю будет уровень еще выше и лучше, молодцы!!!
Читать полностью
10
19 августа 2022 | Alena A
Отличный отдых
Отдыхали с детьми в начале августа!Всем остались довольны обслуживание на высшем уровне , еда вкусная и разнообразная, отличный пляж ,внимательные аниматоры ,отдельное спасибо мини клубу дети остались довольны играми и развлечениями!!!!Обязательно приедем на следующий год!
Читать полностью
10
19 августа 2022 | Тохир С
Немножко об отеле
Отель хороший не сказать что отель шикарный но есть дин большой плюс. Этот плюс заключается в аниматорах они украшают этот отель и не дают скучать гостям отеля. В других отелях я не замечал таких аниматоров, даже в люксовых отелях. Особенно я бы хотел отметить аниматоров Айку и Настю. Если вы хотите не только полежать на пляже, но и побывать активным на отдыхе с позитивными аниматорами то отель Амара вам подходит.
Читать полностью
10
20 августа 2022 | Саша Ф
Отель отличный
В отеле все очень красиво, анимации прикольные, особенно босса и стрельба из лука мне очень понравились. Аниматоры веселые особенно Лео. Из минусов только то что иногда официанты не приходили когда я их звал и сразу по приезду через 2 дня заболел. Но так отель оправдал свои ожидания.
Читать полностью
8
21 августа 2022 | Анастасия З
Спасибо детскому клубу
Были в отеле 10дней в августе 2022. Довольно большая территория, поэтому, хотя отель и полный, нет ощущения большого количества людей. Хотя в ресторане бывает трудно найти столик именно внутри.
Отдыхала с дочкой 6 лет. После того, как сходила в детский клуб, стала проситься туда каждый день. Замечательная команда, которая хорошо ладит с детьми. Дочка возвращалась из клуба с массой поделок и впечатлений от интересных игр. Спасибо всем детским аниматорам!
Читать полностью
8
22 августа 2022 | Linda R
😇
Нам очень понравилось, персонал очень хороший, ресторан 👍🏽👍🏽👍🏽( еда вкусная)
Очень понравился шеф повар по имени Ramazan 👌🏼👌🏼
Отель хороший 😇 правда уборка могла быть лучше….
В целом очень классно
Ещё же анимация класс , спасибо им.
Читать полностью
10
22 августа 2022 | Milka P
Рекомендую!
Всем привет. Все понравилось, всем спасибо. Отель стоит своих денег, ценп = качество! Друзья и дети довольны. Анимация бомба , МИНИ КЛУБУ респект!!! Всем рекомендуем, все в одном отеле есть, даже выходи никуда не надо. Обязательно вернемся , Амара!
Читать полностью
4
22 августа 2022 | STA
за дизентерией в этот "5-звездочный" сюда
Август 2022. Расположение, территория, сад отличные. На этом все.
Далее от общих зон отдыха, досуга, ресторанов и до номера сплошная антисанитария, которая послужила причиной жуткой дизентерии у ребенка и взрослых.
Лифты, зеркала, полы в лобби и в ресторане не моются вообще, за время нашего 10-ти дневного отдыха так никто в лифте и не убрал ни еду, ни помыл заляпанные зеркала и кнопки, к которым не хочется прикасаться. В ресторане тарелку чистую еще очень нужно постараться найти среди "чистых", на всех блюдах сидят мухи, и это во внутренней зоне ресторана. Постоянно шпарит гриль, который сжигает весь кислород вокруг. Из-за чего мы поменяли номер на другое крыло.
Пляж не то, что не для детей, ни каждый взрослый сможет без ушибов зайти и выйти из воды из-за сплошных камней в море. Кроме того, пляж не чистят совсем, в песке мусор, окурки, мелкие стекла, что послужило порезом на ноге. Похоже система слива в отеле устроена так, что периодически на протяжении всей береговой линии пляжа в море плавает мусор и крупный, и мелкий.
Вечером уборщики планомерно сгребают его обратно в море, а не убирают.
По анимации детской тоже большой вопрос - закрыть детей в душном помещении в жару самостоятельно носиться по лабиринту, и сидеть присматривать? А потом распаренными и мокрыми посадить их под вентиляторы! Сомневаюсь, что в этом смысл анимации и не могу выразить свою признательность за то. что ребенка еще нужно было приводить в чувства, аниматоры очень высокомерные.
В номере не убираются от слова совсем. Ни до чего не дотронуться, зеркала, унитаз, раковина, пыль не вытираются, ванная и душ были грязные весь отпуск, на балкон горничная вообще ни разу не заходила и мусор не убирала. Хотя на ресепшн мы наши просьбы оставляли и чаевые горничной тоже. Не работает.
Менеджмент отеля явно просто зарабатывает сверхприбыль, не обращая внимание ни на какие замечания и просьбы, по принципу - ничего, и так сойдет, приедете!
Спросите меня - поеду ли еще, - нет, никогда. Этот отель НИКАКИЕ не 5*, да еще и за немаленькие деньги! Имеем 20-летний туристический опыт пляжного отдыха в разных странах, но такого ужаса нигде не встречали.
Читать полностью
4
24 августа 2022 | Nodira V
Совсем не 5 звездочный. Скорее максимум 3х звездочный.
Я первого дня позвала санитарку, попросила поменять постель так как мой ребенок испачкал ее. Она зашла и сказала, что поменяла. Я вижу ту же картинку и обьясняю как она могла поменять, если там до сих пор это пятно явное. На что следом она со всей злостью меняет постель и захлопывает дверью. Она как то потом сказала что в 5 звездочном отеле они меняют постели «через день». Я в ресепшон спустилась и все уточнила. Сказали меняют каждый день. Я очень попросила поменять постель он как несколько дней не менялся, приходим опять та же постель стоит уже в песке и т.д Очень плохо убираются. Не только у нас. Во всем отеле. С бардаком встретили, с бардаком проводили.
Еда неплохая, вкусная. Персонал на реснпшоне грубый и безраличный. Был один случай, на что женщина мне ответила грубо. Странно. Впервые с нами такое. Отель сам неплохой, но максимум 3х зведный. Больше не вернемся сюда)
Пляж кстати тоже очень и очень грязный.
Читать полностью
10
27 августа 2022 | Александра
Каждый видит то, что хочет видеть!
Залог отличного отдыха - ваш настрой и настроение, поэтому, если хотите быть счастливыми - будьте!
Я пишу этот отзыв ради справедливости. После того, как мы купили путевку в Amara Luxury, я до приезда в отель мониторила и читала новые отзывы об отеле, которые были по большой части негативными. Соответственно, я очень расстроилась и хотела поменять отель, но уже этого нельзя было сделать, К СЧАСТЬЮ, как оказалось!)
1. От аэропорта мы ехали 50 минут. На ресепшене нас добродушно встретили и быстро заселили в номер с балконом, напротив ресторана на 2 этаже (хотя в путевке у нас промо рум без балкона). Как благодарные люди, мы оставили символическое денежное «спасибо».
2. Номер в хорошем состоянии. Сразу скажу, что кровать большая и удобная. Я спала так же сладко, как дома. Мини-бар пополняли каждый день и каждый день меняли полотенца. В ванной комнате есть душ и ванна. Я предпочитаю мыться в душе, один раз помылась в ванне, но после этого на полу оказалось много воды. Это не смогло мне испортить настроение, потому что это мелочи жизни.
3. Еда во всех ресторанах вкусная и разнообразная: телятина, говядина, рыба, курица во всех видах (жареные, тушеные, на гриле). За 9 дней я видела всего 3 мухи максимум, так что с этим проблем нет. Тарелки в 90% чистые. Официанты стараются и убирают грязную посуду сразу. Люди пишут, что на террасе нет вентиляторов - ложь. Мы часто по вечерам ужинали на террасе, где работал вентилятор - было комфортно
4. На территории 4 бассейна. Я не любитель купания в бассейне, так что про них ничего не берусь говорить.
5. Теперь про пляж и море) у меня вопрос к злобным комментаторам: вы когда выбираете отель, вы хотя бы описание читаете? Может быть, обзоры смотрите? Меня очень удивляет, что люди едут в Кемер и возмущаются, что на пляже не песок, а галька. НИЧЕГО СЕБЕ!)) А когда жалуетесь, что грязный пляж, то будьте добры свои сигареты, салфетки, памперсы и тд выбрасывать в мусорку, которая стоят почти у каждого лежака, а не в песок «прятать», или это не царское дело?) Тем не менее, море чистое, крупный песок насыпан на центральном пляже у пирса. Мы брали аквашузы и купались в них, либо босиком с пирса. Претензий нет!
6. Персонал старается: в лобби баре делают вкусные коктейли, по вечерам моют территорию отеля, мусор на пляже убирают - все молодцы!
7. Аниматоры не навязчивые, но если скучно, то всегда есть развлечения: боча, дартс, волейбол, аквааэробика и тд. Для детей целый детский клуб в отдельном домике. Ставят батуты, есть мини-лежаки у бассейнов и мини-столы в ресторане.
8. Территория отеля большая и зелёная, очень приятно по ней гулять, в день ходим примерно 10 км. Все чисто, растения подстрижены - загляденье!
В общем, отель идеально подходит для семейного и спокойного отдыха. Я РЕКОМЕНДУЮ! И я бы с удовольствием поехала сюда в следующем году) будьте в хорошем настроении, не нужно искать минусы, а уж если вам портит настроение кусочек грязного потолка или пыль в уголке, то сходите к психологу или берите в кредит путевку в риксос или фазелис, может быть, хоть там вас в попу поцелуют за такие деньги))) всем отличного отдыха и позитива!
Читать полностью
10
29 августа 2022 | Дмитрий
Прекрасный отель. Рекомендую.
Отдыхали семьёй с 11.08.22 по 25.08.22. Прекрасный отель с огромной зеленой территорией. Отличными барами и рестораном. Из минусов это время заселения и выезда. Из за того что очень много отдыхающих не имели возможности заселиться ранее 14 - 00 и продлить номер в день отъезда. В остальном только положительные впечатления! Спасибо Рашиду на ресепшн. Огромное спасибо команде анимации, а особенно Насте, Дани и Балу. Настя настоящая заводила, вела йогу, фитнесс и всегда в гуще событий. Ребята вы - супер! Огромный вам привет из Челябинска!
Читать полностью
10
30 августа 2022 | dairisha
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТДЫХ В AMARA LUXURY RESORT & VILLAS
Если коротко – ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ!
ОТЕЛЬ, НОМЕР:
красивая большая территория, красивый, удобный лобби и лобби-бар!, в номере великолепный вид на море! WI-Fi – на всей территории и пирсе без проблем!
в общем дружелюбный персонал и приветливая горничная!
ПЛЯЖ :
– на пирсе достаточно лежаков, есть раздевалка!, душ на пирсе!, и бар на пирсе (вода,газировка, пиво)
- - Пляж тесноват для такого количества лежаков, или нужно идти далеко, к другой части пляжа рядом с аквапарком.
Поскольку это р-н Кемера – то в море камни и галька нужно это учитывать.
АНИМАЦИЯ :
– был настоящий концерт! живой голос и звук , Erkan – турецкий певец . Турки подпевали, фотографировались с ним, видно, что он популярен! Все это происходило на большой сцене, на поляне около моря со столиками для коктейля. Классно!
animation team – веселые! дружелюбные! ненавязчивые!
шоу программы в амфитеатре были! мы туда не доходили :)
- – вечером не хватило музыки до 22.00 в баре около бассейна, хотелось бы подвигаться под музыку, не дожидаясь (поздней для нас) ночной дискотеки.
РЕСТОРАН, БАРЫ
разнообразные блюда! Каждый день какая-то «фишка» - либо дегустация ,либо что то типа «блюдо ужина» - например, шаурма- готовится при тебе, «турецкий» ужин, «рыбный» день, девушки из Казахстана готовили в большом казане уйгурское национальное блюдо – лагман? в общем лапшу :) ! необычно!
в баре у бассейна в какие то дни готовили то фреш, то необычно оформленные коктейли прямо в фруктах!
лобби-бар красивая сервировка кофе по-турецки!
- не знали как «поймать» этот праздник коктейля :)
- некоторые гости не в курсе, что при нарезке хлеба нужно использовать специальную салфетку (она находится тут же на разделочном столе) возможно, нужно поставить какие-либо таблички-подсказки обучающие ??
Вполне возможно, что мои ожидания не были столь высоки, и реальность оказалась лучше, чем я предполагала :)
Отдыхала в августе 2022 с подругой.
На ресепшене предложили номер с видом на море, взамен забронированного с «видом на горы с балконом» без доплаты. Для этого один день из 8 прожить в номере «без балкона». Согласились не сразу, потому что считали, что номер «вид на горы» будет потише… не представляла, что дорога, трасса Анталия – Кемер проходит довольно близко и очень шумная и днем и ночью. Спасибо большое сотруднику ресепшена Рашиду, что терпеливо объяснил нам наши преимущества :). Большой плюс было в том, что заселяли сразу, а это было 10.00. Не нужно было ждать 14.00.
И номер восхитил! Вид действительно был на море! На море, горы, территорию отеля с виллами и бассейнами! Такой «вид на море» стоит выбрать при бронировании! Номер большой, удобный. Чистый и светлый. Большой шкаф для одежды. Хватило и вешалок и полок. Удобно, что есть и ванна и душ и мы не ждали друг друга. Белоснежная постель, новые удобные матрасы.
И это было только начало отдыха!
Территория большая! Есть где гулять любителям пеших прогулок. В то же время основные используемые зоны расположены компактно - главный ресторан – бассейны – бары - ресторан у бассейна – пляж. Необычно далеко от корпуса отеля расположены амфитеатр и аква-горки.
Много зон где можно присесть : кафе с конфетами, сладостями, и кофе-чай, отдельный кофе-домик, beer-house (работал вечером), бар перед пляжем, бар на пирсе с основными напитками. Сладкая газировка, минеральная вода, пиво – стекло и жестяная банка без всякого ограничения и дополнительных просьб.
За многие годы отдыха в Турции у нас выработались свои «привычки», следуя которым наш отдых проходит с комфортом. Например: завтрак-обед-ужин только в основном ресторане. Завтрак в 7.00 утра. Это самое благодатное время в отеле! Тишина, умиротворение и горячий кофе-чай с вкусными штуками!
Ресторан в Amara Luxury Resort & Villas покорил своей пунктуальностью! К 7.00 утра ресторан не только был открыт, все блюда расставлены на своих местах в полном ассортименте и повара тоже были на месте. Мелочь – но я это отметила – не каждый люксовый отель может похвастаться такой дисциплиной.
Выбор блюд отличный! Птица, рыба, баранина, говядина. На все вкусы и предпочтения. Много блюд во фритюре. Большинство блюд готовятся при тебе. Удивили новые виды необычных салатов и закусок. С тыквой салат понравился (не сладость!).
Есть нарезка из очищенных апельсинов и грейпфрутов и утром, днем, вечером – очень удобно. Фрукты, что говорится, в ассортименте! Арбузы, дыни – все очень аккуратно порезано. Сладостей, выпечка, множество вкусов!!!
Я бы отметила не только ассортимент, но и очень удачную организацию – всегда есть стол в час пик, нет очередей… ну может гриль на улице иногда ждут, чтоб с «пылу-жару» – в самом ресторане удобно подойти взять понравившееся блюдо. Отдельно отмечу большой кофе-чай стол самообслуживания , могут подойти несколько человек одновременно – подошел взял удобную чашку – они, кстати, большие по размеру! (или одноразовый стаканчик) и налил любимый напиток в любимом соотношении чай-вода- молоко ! Вроде тоже мелочь – для меня важно! Кроме этого, такой же стол стоит и на открытой террасе главного ресторана.
Однажды, на обеде шеф ресторана предложил мне выбрать в подарок бутылку фруктового уксуса для заправки салатов, которые они используют у себя в ресторане. Галерея из бутылок стоит тут же в зале ресторана. Было неожиданно и невероятно приятно! Отличный настоящий подарок накануне моего дня рождения! Я ему об этом сказала – он поздравил меня с наступающим днем рождения и спросил моё мнение о ресторане и пожелания. Честно сказала, что не нашла обыкновенного риса, без всяких добавок, который в Турции готовят невероятно вкусно. Обещал, что со следующего дня будет. К сожалению, проверить не успела:) - придется приехать еще раз!
Мой день рождения в Amara Luxury Resort & Villas прошел великолепно! В номер доставили маленький тортик и бутылку красного вина с поздравлением . В ресторане накрыли стол и украсили его цветами, вынесли торт уже побольше, зажгли фейерверк- фонтан – и бутылку оригинальной текилы, которую я заказала в баре – приподнесли мне в подарок… !!! цитирую : от «… менеджера по барам и ресторанам в качестве комплимента…» - отличный отель!!! И это уже не мелочи – это политика отеля, которая направлена на создание качественного отдыха для своих гостей.
Одна из гостей пожаловалась мне, что ей здесь скучно. А что бы вы хотели, чтоб Вам было весело, спросила я её. Она ответила: «Не знаю…»…
Если вы знаете, что для вас «весело» «комфортно» «вкусно» «интересно» – вы найдете это в AMARA LUXURY RESORT & VILLAS, я уверена! Просто дайте об этом знать на ресепшн, в Guest Relation (отдел по работе с гостями), шефу ресторана, анимационной команде (они, кстати, очень веселые и дружелюбные) в общем, всем тем, от кого зависит ваш отдых.
Мой отдых прошел великолепно!!! Спасибо моей близкой подруге и Спасибо всей команде отеля за атмосферу праздника и поздравления в день рождения!!!
Читать полностью
10
30 августа 2022 | Ольга В
И снова Амара лакшери 2022!
Приехали отдыхать с друзьями в отеле все нравится, мы отдыхали в прошлом году с семьёй, в этот раз приехали с друзьями и как всегда все супер на высоте! Особенно анимация настоящие заводилы! В этом году и амфитеатр открыли и во многом плюсов много стало! Спасибо Анимация! Дане и Насте отдельное спасибо украсили наш отдых!
до встречи друзья Амара лакшери!
Читать полностью
6
31 августа 2022 | Наталия К
Неплохо
Отдыхали в отеле с мужем в августе 2022 года.
Обычно стараемся смотреть на все с позитивом, и если едем на отдых - предпочитаем отдыхать, а не придираться, поэтому в целом мы отлично отдохнули, но минусы все-таки были.
Начну с плюсов:
Большая территория, горы вокруг, все в зелени-очень красиво. Пляж большой, места хватало для всех. Достаточной хороший интернет. Шикарный СПА - мы ходили несколько раз за отпуск - очень понравилось. Приглашенные шоу хорошие - анимационная команда слабенькая, за исключением Балу и местных ребят))
Из глобальных минусов - грязно, посуда в ресторане грязная, полотенца в номере тоже зачастую приносили грязные. В номере первые два дня вообще не убирались, пока наш менеджер не пожаловалась, после начали убираться.
Зато предложили в честь дня рождения бесплатно посетить аля карт ресторан, было очень приятно и очень очень вкусно! Поэтому рыбный ресторан очень советуем посетить.
В целом мы довольны отдыхом, к середине отпуска приноровились выбирать тарелки по-чище, еда была вкусная, море теплое, гуляли, дышали свежим сосновым и морским воздухом, любовались пейзажами - все завит от Вашего настроя:)
Читать полностью
10
31 августа 2022 | NI
Хороший отель
Отель хороший и очень красивый, вкусная еда, веселая анимация. Есть все для отличного отдыха всей семьей. Обходительный персонал, уборка в номере каждый день. Каждый вечер новое зажигательное шоу разных народов мира
Читать полностью
6
02 сентября 2022 | Ирина
Мухи, мухи, мухи.🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
В ресторанах МУХИ!!!!!!!!!! В огромных количествах!!!!! Впервые за 13 лет поездок в Турцию с таким сталкиваемся. Всё впечатление от вкусной еды( повара ВОЛШЕБНИКИ!!!!!!!!!), отличного пляжа, прозрачной воды, шикарной территории, хороших и чистых номеров - всё это портится от нашествия мух. А ведь решить проблему проще простого- хотя бы бы липкие ленты повесили….Даже не знаю, как можно рекомендовать отель.
Читать полностью
10
02 сентября 2022 | Вадим Ж
Отдых в Турции
Всем привет! Не первый раз в Турции и есть с чем сравнивать.
Если коротко:
Вечерний рейс, заселили сразу же, отличный номер с балконом:)
Уборка ежедневная. Была проблема со светом, но починили при первом звонке на ресепшен.
Еда разнообразная, каждый найдёт себе, чем полакомится. Особенно радует, что ты можешь даже в 4 часа ночи отведать прекрасной пиццы, которую только что приготовили.
Море великолепное, чистое, тёплое! Рассветы встречать прекрасно:)
Отель семейный, но уверен, что каждый может найти как отлично провести время, даже если приехал один:₽
Напитков в достатке,
Но отдельно я хочу выделить команду анимации, ребята что-то с чём-то. Всегда рядом, всегда готовы пообщаться, развлечь и пригласить в ночной клуб :))
Не люблю выделять персонально, но тут другой случай: Балу из команды анимации самый крутой в своём деле. Добрый, позитивный, всегда готов поообщаться, что-то посоветовать и конечно же проиграть в теннис 😂😂😂. Когда ездили кататься на корабле и в клуб, всегда рядом, следит, чтобы у всех было все хорошо! В общем ему огромный респект!
В общем Велком в этот отель:)
Читать полностью
10
02 сентября 2022 | Кирилл
Шикарный семейный отдых
Прилетели в конце августа, 27 раз в Турции
Хороший достойный отель, шикарное местоположение, горы, сосны, чистое море
Достойная команда аниматоров, веселая особенная благодарность аниматору Анастасии, поддержит, развеселит🎉
Еда отличная, разнообразная
Большое количество баров на территории, все раздаётся в бутылках
Самый офигенный бармен Дениз, самый тактичный, весёлый, грамотный
Отличный отдых за соответствующие деньги
Читать полностью
10
03 сентября 2022 | Марина А
Отличный отель!
Ставлю 5/5 отель очень классный! Не знаю почему люди ставят ниже среднего, ведь здесь есть все что нужно для комфортного отдыха! Начиная от комфортных номеров мы живем сейчас в 1233😍 есть бары (везде!) снеки если хотите перекусить и основной ресторан!💯 также понравилось что на территории отеля есть амфитеатр, аквапарк и карусели! Очень гостеприимный отель! Встречают гостей с шампанским и разными закусками, до заселения можно подождать в salaman разливают вкусные напитки! Довозят багаж до номера ;) территория утопает в зелени! Приедем ещё! Спасибо Amara luxury resort
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | vanvervla
Дартс и степ сделали отдых:)
Большая красивая территория. Хочется отметить что есть несколько больших бассейнов что не создаёт большой толкучки. По моему мнению было гениальным решением построить аквапарк в отдалении от главных зон что обеспечило некоторую сепарации маленьких детей и соответсвеннно их восторженных и не очень их визгов и криков.
Клип на любой вкус и цвет. Приходишь - и есть все. Предусмотрены спец дни например рыбный или мясной но на свой вкус всегда можно что-то найти. Пахлава - отвал башки. Всегда много овощей и фруктов, фруктовый стол очень разнообразный.
Пляж хороший. Не вполне удобный заход в море (крупная галька) но для удобства сделан небольшой Пирс для захода.
Хочется отдельно отметить работу аниматоров. Ребята дикие молодцы, незаметно вовлекают во всю движуху, и в течение дня всегда можно найти активность если устал от полежаек:) особенно респект Балу и Насте. Дартс и степ сделали отдых:)
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Инзиля М
Самый лучший отель
Хочу выразить огромную благодарность за ваш качественный,отличный сервис в отеле. Везде чистота и порядок! В Ресторане отличная еда, все очень вкусно,сытно,много разнообразной еды. В рыбный день радовали креветками,мидии,раки,крабы,различные виды рыб и многое др. Сладости ваши-пальчики оближешь,а мед в сотах ежедневно-это просто "бомба". Все обслуживающие персоналы доброжелательные,приветливые. УЛЫБАЮТСЯ ВСЕГДА ПРИ ВСТРЕЧЕ,ЧТО ОЧЕНЬ ПОДНИМАЕТ НАСТРОЕНИЕ! В барах изобилие вкуснейших коктейлей,алкогольных напитков. Почти все бармены и обслуживающий персонал понимают русский язык, все шустрые и быстрые в обслуживании. Очень понравились бармены: Байрам, Hoseyin, Firat, Hoseyin Toprak. Особенно понравился их менеджер Merxan Bilen, который заботится о каждом посетителе. Байрам стал нашим любимчиком, веселый, позитивный, он самый лучший!
Бассейны чистые,лежаков достаточно. Работают веселые аниматоры, хочу выделить Настю! Приятная,красивая,доброжелательная,позитивная! Умница, отвечала на все наши вопросы, помогала в решении некоторых вопросов, приглашала на все мероприятия!
Спасибо Дине и Махмуду за стойкость,выдержку,проявленное терпение в подборе комнаты. Rasid у за помощь и приятное общение!
Из минусов: В номере и санузле слабое освещение! Не могли побриться и нанести макияж,приходилось светить фонариком от телефона.
Вход на море 1,5 метра песок,а потом очень крупные камни. За 10 дней отбили все пальцы!
В SPA работает не компетентный персонал, своим халатным отношением довели до слез !!!
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | polinarel
Не отпуск, а праздник жизни
Отличное место для отпуска! Отдыхали с подругой, 8 дней как на одном дыхании, ни разу не выползали из отеля, даже желания не возникало) Кухня хорошая, номера тоже, правда достался номер с видом на техническое помещение, но тк мы в нем только ночевали, то особо это не помешало
Пляжные зоны (и морская, и бассейновая) оборудованы хорошо, шезлонгов на всех хватает. Побережье каменистое, без спецтапок заходить трудновато, но в целом ничего. В зоне бассейна звучит отличная музяка, огромный респект диджею)
Огромное спасибо хочется сказать огненной анимации, которая проводила всякие суперские активности, плясала у бассейна, всегда приходила на помощь и вообще отжигала как могла))) отдельно хочется сказать искреннее спасибо Балу и Анастасии, которые просто сделали этот отдых (дартс и степ - наше все) Захотелось вернуться в отель сразу после отъезда)
В общем, рекомендасьон☝
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Maria K
10 из 10
Очень понравился отель! Есть активная развлекательная программа, отличная дискотека для детей (дети в восторге), много активностей. Отличный выбор для тех, кто хочет максимально отдохнуть, ни о чем не думая. Много разных активностей, и спортивных, и развлекательных, очень нравились дартс, йога и игры у бассейна. Каждый вечер представления.
Питание разнообразное, номера в приличном состоянии, мелкие поломки были, но не критично. Очень удобная пляжная зона у бассейна, у моря тоже хорошо, но босиком по пляжу ходить не очень комфортно. В общем, отличное место для семейного отдыха или поездки с друзьями, отель полностью оправдал стоимость путевки, все понравилось, думаю, приедем еще
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Vika L
Отдых понравился
Отдыхали в этом отеле с 31 августа до 9 сентября. В целом все понравилось.
В целом:
территория большая, есть где погулять. Все вокруг зеленое, ухоженнее, чистое и красивое. С одной стороны - горы, с другой - море.
Море:
море тёплое, чистое, находится в шаговой доступности. Вход в море только не очень комфортный, на дне лежат громадные булыжники, о которые несколько раз травмировали ноги. Обошлось все болячками и царапинами. Ещё не дают стоять на месте рыбки, которые уже приметили тебя до того, как ты становишься ногами на дно, они сразу спешат тяпнуть за болячку или родинку. Есть спасение - Пирс, с которого можно спуститься сразу на глубину. Также на пирсе можно позагорать, есть шезлонги.
Для детей:
просто сказка- аквапарк, луна-парк, мини клуб, детское питание, детские бассейны, мини диско. Деткам скучать не придется.
Еда:
вкусная, не очень разнообразная, но можно найти то, что по вкусу. Не хватило тематических вечеров, типа мексиканского, морского и т.д. Один раз был рыбный вечер. Давали красную рыбу, небольших раков и крабов. Очереди стояли бешеные. Из фруктов были яблоки, груши, не слишком сладкие дыни, арбузы, персики, бананы, апельсины, чищенные и резанные грейпфруты, один раз попали на нектарины. Из сухофруктов были только изюм, инжир и чернослив. Моя любимая курага была один раз всего.
Напитки:
муж остался не очень доволен ассортиментом спиртного. Для меня все было отлично: соки, фреши, вкусные коктейли. Как алкогольные, так и без.
Персонал:
очень доброжелательный и вежливый персонал, каждый старается помочь, подсказать. Бармены тоже замечательные, любят своё дело.
Номер:
номера убирают каждый день, меняют полотенца, пополняют мини бар. Номер был стандартный: 2 кровати и довольно просторный диван-кровать для дочки.
Немного не понравилось, что в душе изначально не горела лампочка над ванной и в целом свет был очень тусклый, и в душе вода переливалась через порог и заливала весь пол в ванной, что было очень опасно и неудобно. Подошли на рисепшн, за пару дней устранили проблемы.
Анимация:
анимация не даст скучать тем, кто сам стремиться найти для себя развлечение. Порадовало, что аниматоры ненавязчивые, не заставляют ни в чем участвовать, не тянут, не уговаривают, просто предлагают разные активити: дартс, пляжный волейбол, степ аэробика, утренняя гимнастика, водная аэробика, стрельба, водное поло, игры в бассейне, 2 раза попали на пенные дискотеки в бассейне, вечерние шоу. Вечерние шоу порадовали акробатическими и танцевальными выступлениями. Действительно интересно и увлекательно смотреть.
Отдельно хочу отметить и поблагодарить спорт аниматора Анастасию. Настенька, спасибо большое за твою утреннюю гимнастику, которая разбудила спящую растяжку, разработала мышцы спины и держала в тонусе все тело. Помимо этого Настя - замечательная девушка, добрая, открытая, общительная, светлая, как солнышко. Очень рада знакомству с ней.
Расположение:
расположение отеля довольно удобное. В 10-15 минутах ходьбы много магазинчиков и рынок. Цены гораздо ниже, чем в Кемере, а выбор такой же. Можно также доехать и на автобусе, и на такси. Только таксисты очень хитрят и везут на рынок более длинным путём, дабы оправдать свой ценник в 5$
Итог:
Отель очень неплохой, особенно если до этого вы не отдыхали в подобных отелях и сравнивать не с чем. Нам было с чем сравнивать, но от этого наш отдых не стал хуже. Мы также наслаждались каждым мгновением в отеле
Читать полностью
8
14 сентября 2022 | Оксана
Твёрдая четверка
Только вернулись, поделюсь впечатлениями. Оценили на 4 , не более. Территория очень красивая. Отель нуждается в ремонте. Персонал старается, приветливый, уборка средняя. Хочу отметить работу рецепшена и прачечной, просто молодцы, все быстро и качественно. Анимация не больше 3, не смотря на хороший потенциал отеля, в воскресенье её нет совсем. Есть прекрасное футбольное поле и корты, но они не используются. Подросткам с 12 лет очень скучно, анимации для них нет никакой. Море тёплое, возле пирса очищено от камней. Питание разнообразные, голодными не останетесь. Есть проблема с грязными тарелками.
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | Олеся А
Amara Luxury Resort😍😍😍
Отдыхали в отеле с 4.09.2022 по 14.09.2022г. Красивая, большая территория! В ресторане еда отличная, разнообразная, вкусная! 6 бассейнов. В Турции первый раз, сравнивать в принципе не с чем кроме как с туристическим отдыхом в России. Сервис отличный!
Анимация замечательная😍 Балу - дартс и тебя мы запомним надолго😍 ))))Дани-стрельба из лука и боча это отдельная история!😂😍 ))))это чудесные люди! Спасибо за проведённое время! Мы будем очень скучать 🥲❤️))))
Номер был с красивым видом! Убирались каждый день, бар пополняли тоже)
Почти каждый вечер проводились танцевальные шоу программы)
Очень много кто говорит по русски, а те кто не говорит с ними тоже можно легко объясниться, они поймут))
- это навязчивые работники спа, продавцы местного магазина ( где очень дорого по сравнению с рынком в самом Гейнюке )
Изначально нас заселили в номер на 4 этаже, но там был шум от общей вентиляции. ( но вид там был конечно шикарный!) Попросили поменять, переселили в номер 1207 на 2 этаже. Там все было отлично, душ, ванная, двухспальная кровать, и диван который можно разложить) , очень жесткие кровати везде, но мы сразу же привыкли к этому )
Наша туристическая компания предложила нам шоппинг, но туда лучше не стоит ехать с ними, просто потеряете время. Лучше сразу езжайте в торговый центр и закупитесь там!
Вообщем подытожим, отдых замечательный! Мы остались под большим впечатлением! Спасибо Amara Luxury !
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | Денис Д
Замечательный отдых !!!
Отдыхали 10 дней в этом отеле! Все очень понравилось! персонал вежливый , дружелюбный!
Анимация огонь! Ребята молодцы, стараются! Огромное спасибо Балу и Дани! Они скрасили наш отдых! ❤️
Вечерами проходят танцевальные акробатические шоу) дискотеки)
Лежаков хватает всегда на всех! Еда вкусная, выбор большой !
Сама территория очень большая, все чисто! Бассейнов много) хватит на всех ))
10 дней пролетели незаметно для нас. Спасибо Amara luxury за шикарный отдых! 😀☺️
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | Ольга П
Классный отпуск в бархатный сезон!!!
Отдыхали в отеле 10 дней в сентябре 2022. Порадовало то, что в этом отеле каждый турист может найти то, что нужно для отличного отдыха. Красивая ухоженная территория, вежливый персонал, разнообразная кухня, большой выбор фруктов, напитков, прекрасный кофе по-турецки. Кофе-шоп работает с 7 утра, утренние купания с чашечкой горячего кофе -это здорово! Очень интересно было попасть на Октоберфест. На пляже, на пирсе, у бассейна всегда есть свободные лежаки. Отдельное спасибо за работу СПА-центра, посещали каждый день, сауна, турецкая баня, хамам. Рекомендуем массаж, очень повезло с массажистами, Санти и Исмаил -люди с золотыми руками! Благодаря отелю Amara Luxury мы замечательно провели отпуск!
Читать полностью
10
19 сентября 2022 | Виктория М
Впечатление об отеле август-сентябрь 2020
Большой красивый отель, огромная зелёная территория. Отличный номер, который ежедневно убирали, вкусная и очень разнообразная еда. Отличная анимация, каждый день шоу разных стран мира, танцы, аквааэробика, водное поло, волейбол. Широкий выбор алкогольных напитков, в так же безалкагольных. Все очень понравилось
Читать полностью
10
20 сентября 2022 | alexander p
Прекрасный отель
Приятную посещение Амара Дольче Вита и Риксос Текирова, отель произвел прекрасное впечатление. Все сказочное приключение началось с двух прекрасных девушек Дианы и Мерве. Сказка началась с этих двух прекрасных девушек. Благодаря их небольшим усилиям и вниманию отдых начался и продолжился в прекрасном духе. Все бы так работали, вообще бы не было никаких проблем!
Читать полностью
10
22 сентября 2022 | Светлана Щ
Восхитительный уикенд
Приехали на одну ночь в этот отель, сеть Амара любим и уважаем за сервис, продуманность, качество и внимательность к деталям. Нас встретили, как дорогих гостей, улучшили номер, подарили ужин в а-ля карт ресторане (спасибо shef reception) . Каждую минуту купались во внимании персонала. Вкусно, весело, миниклуб дочери понравился! Вернёмся непременно!!!!!!
Читать полностью
2
23 сентября 2022 | Denis
Это не 5*
Отдыхали с друзьями. Анаматоров много, но их вообще не видно. Ходят по своим делам по территории и до клиентов им нет вообще никакого дела. Чтобы взять поиграть нарды сначала надо было записаться, расписаться, поклясться, что вернёшь. Последней каплей стало, когда за то чтоб взять нарды поиграть надо оставлять деньги в залог. Т.е. человек пришёл к бассейну в плавка и должен либо носить с собой наличку, чтоб поиграть, либо метнутся в номер!!! Это типо 5*. Объяснение такое, нарды воруют))). Эти нарды надо видеть, их как будто с титаника выловили, хлам страшный.
В единственном нормальном баре у бассейна постоянная очередь и один бармен.
Все в отеле уже «уставшее» и требует капитального ремонта.
Персонала в ресторанах и барах вообще не видно. Там не то что заказать к ужину вино не возможно, за приборами самим ходить надо, грязную посуду никто не убирает. За неделю к нам ни один официант не подошёл.
Это точно не сервис 5*!!!
Трёшечке - простительно, пятерке -НЕТ!!!
Читать полностью
8
27 сентября 2022 | Alena N
Отдых в Аmare Luxury
Всем привет! Отдыхали недавно в етом отеле.
В основном больше плюсов.Номера огромные 42 кв.м. Балконы большие.
Обстановка внутри отеля красивая,богатая,приятно находится.Конечно требуется реновация,но, не страшно.
Еды много,есть,что выбрать.Напитки спиртные тоже неплохие.
Аниматоры веселят,каждый день или музыка живая,или представления в амфитеатре.
Территория ухоженная,много зелени,цветов,есть,где погулять.
Лежаков у бассейнов предостаточно.
Но для нас был один минус,ето пляж.
Очень маленький,узкий,лежаки друг на друге стоят.
Ходить по побережью некуда.
Можно,конечно идти на лежаки,где виллы,но нас оттуда выгнали.
Заход в море сложный,камни и глубоко сразу.
Покупали тапочки и круг.
Если не хочется ехать в Анталью или Кемер,можно пешком пройтись до ближайшей торговой улице.
20 минут спокойным шагом.
Нам все понравилось,кроме пляжа.
Всем приятного отдыха!
Читать полностью
8
28 сентября 2022 | ljudwig
Теплая осень в Amara luxury.
Отдыхали в данным отеле с семьёй ( 2 взр ребёнок 5 лет) с 6.09 по 22.09.
Заезд был ранним около 5-6 утра. Т. К отель был полностью заполнен, номер дали по готовности около 13:00, с небольшой доплатой сделали повышение до номера улучшенной категории( номер огромный, 60 м кв.м терасса с лежаками и столиком сушилка для белья). Вид шикарный, на территорию и море.
Из плюсов: - огромная зелёная территория,
- разнообразное питание, много мяса и рыбы ( жареное, тушенное, варенное), хороший выбор фруктов, зелени, десертов ( десерты не на мой вкус), большой ресторан, много посадочных мест, как внутри, так и снаружи. Сразу хочу выделить официанта Мехмет, супер парень 👍Всегда нас встречал, знал что мы пьем ☺, очень вежлив.
- пляж: пляж большой, можно выбрать центральный пляж с песочком при входе, и большим количеством лежаков, которых всегда хватало, можно также сходить на пляж около аквапарка, он более уединённый, но вход каменистый, в море большие камни. Море идеальное, прозрачное и очень красивое. Обожаю Средиземномное море и особенно в районе Гейнюк. Где купаясь в море наслаждаешься видами прекрасных гор. 😍ради этого готова возвращаться снова и снова.
- детский клуб: девочки Ася и Катя и ещё девочка Турчанка, не запомнила имени к сожалению, очень милые, хорошие. Ребёнок с удовольствием ходила в клуб, было очень интересно. Были и игры внутри клуба и игры с переодеванием и выходом на общую территорию отеля. По вечерам мини диско в амфи театре или на бассейне. 👍Девочкам привет от Евы ☺
- бассейны - чистые, тёплые бассейны👍
- аренда авто и такси - в холле отеля можно воспользоваться услугами парня Хана по аренде авто или заказу такси и трансфера. Брали машину, также пользовались услугами такси через него. Всегда были довольны. Рекомендую!!!
Так же рекомендуем взять в отеле фотосессию и обязательно сходите в рыбный аля-карт. 👍
Из минусов:
- отелю требуется ремонт, ремонт в холле, в номерах.
- постельное бельё не хрустит, как должно хрустеть в 5*, нет такой чистоты, как должно быть при уборке, за всё время на террасе убрали всего один раз. Пыль почти не вытирали:( уборкой была недовольна. Есть с чем сравнивать, тем более когда платишь не маленькие деньги.
- ресторан: посуды много заляпанной, в потеках, что конечно недопустимо, я перед тем как накладывать еду всегда протирала салфетками. Свежевыжатый сок - прям приходилось выпрашивать порой этот сок, всегда пропихивали сок из тетра пакетов под видом свежевыжатого. 🤦♀️не всё работало с 7 утра, как начинал работать ресторан, турецкую запеканку начинали готовить где-то к 8-ми. Колбаса ужасная, некоьоые продукты видно были не свежие, заветренные. Один раз попалась не свежая рыба, которую пожарили на гриле. Выкинули.
- зазывали со спа и с магазина меха. Это какой-то ужас. Только приезжаешь и начинают на тебя давить, берите то, берите это. Давайте сделаем массаж, давайте сьездим в магазин. Пристают, надоедают честно. Один раз прорекламировали и хватит. Если нужно человеку, сам придет. В итоге, на массаж сходила, точнее на комплекс. Нормально, ничего сверхестественного. Но, после, сделали маску на лицо, нужно было ждать пока она высохнет в холле, где всё берут полотенца на пляж и ждут процедуру спа. Как то не очень было комфортно сидеть в таком виде в людном месте. Ещё сразу по выходу начали пропихивать супер выгодное предложение, по их мнению. На 5 массажей абонемент, не помню, но примерно выходило на рубли ща сеанс 3500.ну извините, это дорого, я у себя в городе делаю за 2000 рублей тайский массаж. Ездили в магазин кожи и меха, нас заверили, что нам ничего не будут навязывать, просто поедем посмотрим. В итоге приехали и началось, 🤦♀️ то что искали мужу, не смогли подобрать. Выбор честно на мой вкус не очень. Ради интереса шубы посмотрели, в зале свет приглушённый, ничего толком не видно, хотя в таких магазинах должен быть супер свет, чтобы мех сиял. В общем пропихивали всё подряд нам, дабы чтобы мы хоть что-то купили. Ребёнок уже начала капризнячать и мы хотели было уехать, но сначала нужно было пройти через магазин сумок, а потом магазин сувениров 🤦♀️🙈. Жалеем о потраченном времени.
В общем если закрывать глаза не небольшие недочёты, можно отлично отдохнуть, что мы можем сделали.
P. S. В этот раз ребёнок ни разу не заболел, чему мы очень рады.
Муж поранил ногу об камни в море, спасатель отработал ногу. 👍
У меня за день до вылета поставили кишечную инфекцию, было не приятненько. Обращалась по страховке в госпиталь. Сделали капельницу 👍
Читать полностью
8
01 октября 2022 | Елена М
Отдых в Amara luxury
Отдыхаем всей семьей, нас заселили сначала в 2 номера затем мы попросили обменяться на виллу. В вилле жить комфортно, но отелю требуется ремонт. Территория большая и очень Красивая. Конечно не скучно, программа каждый вечер разная и интересная. Есть дискотека в основном корпусе, это очень удобно для всех отдыхающих никто никому не мешает по ночам.
В вечернее и ночное время есть перекус в виде салатов, бургеров и пиццы, это тоже хорошо. Что касается обслуживания, то все официанты очень любезные, но мало кто знает Русский и даже Английский. Особую благодарность хочу написать официанту Huseyin 286. Он всегда очень внимателен.
Читать полностью
6
03 октября 2022 | Н.В.М.
Отдых в Amara сентябрь 2022
Начну с того, что в этот отель ехать не планировали. Изначально бронировали совсем другой отель в Белеке , но наш туроператор, можно сказать, кинул нас и предложил замену - это совсем другая история. Итог - мы в Amara Luxury. В отель приехали к 14ти часам, к заселению. При этом, нам предложили сходить перекусить, и только потом заселиться. Ок. Примерно после 15 часов нам выдали ключи. Номер был на этаже 1 ( отсчет начинается с с минус первого этажа: -1 этаж - основной ресторан и спа, магазины; 0 этаж- рецепшн, лобби бар, номера; и далее 1 и выше- номера). Балкон номера выходил на соседний отель, немного было видно море. Нам вид был не принципиален, но с этой стороны находятся судя по всему кондиционеры или еще что то, что гудит круглосуточно и ОЧЕНЬ громко. Так громко, что если ты откроешь балконную дверь, то телевизора будет не слышно. Конечно же попросили номер заменить. Нам ответили, что номеров нет, улучшить номер за доплату тоже не предложили, а предложили прийти утром в 9. Пришли. Попросили прийти через полтора часа. Пришли. Попросили прийти после 12ти. После 12ти я уже была настроена настаивать настоятельно))), но нам выдали ключи. Новый номер находился в этом же крыле, но ниже этажом и с другой стороны, типа с видом во внутренний двор. Но так как это был этаж 0, то вид был на крышу, засыпанную керамзитом и крыло напротив. Зато тихо))) Решили остаться. В общем то, это было самое неприятное впечатление за наш отдых. Но если учесть, что первое впечатление чаще всего бывает решающим, то мы начали присматриваться и к другим аспектам.
Постараюсь по сути.
Номер: достаточно просторный с хорошим балконом. Большой шкаф. Есть диванчик и банкетка. Матрасы очень жесткие и кочковатые. Одеяла и постельное белье далеко не Luxury, но терпимы. Фен - просто недоразумение. Если у вас длинные волосы, можно на него не рассчитывать. В первом номере не работал чайник. Телевизор что то показывает, но плохо и почти нет русских каналов. Хотя, на отдыхе считаю это даже преимуществом))). И очень темно в номере и в ванной!!! Первый отель, где я с таким сталкиваюсь! Если захотите накраситься - это нереально, берите зеркальце.
Чистота: убирают, полотенца меняют, бар пополняют, но все как то не на 100%. То забудут положить полотенце для пола, то не пополнят гели-шампуни, то наоборот поставят с запасом))). Если подметут песок у входа, то волосы в ванной после фена так и останутся на полу. Рама у зеркала в ванной уляпана, не протирается никогда. На обоях какие то потеки - не стала проверять, можно ли их оттереть или они уже навечно там))).
Питание: голодными точно не останетесь. Завтраки понравились меньше всего. Ужины часто красиво оформлены. На обед и ужин всегда есть рыба: гриль, тушеная, жареная - несколько видов.. Супчики вкусные. Раз в неделю турецкий ужин и раз в неделю - рыбный с морепродуктами, роллами и тп. Каждый день индейка, курица тушеная и фритюр, мясо- говядина или баранина. Не скажу, что огромный выбор еды, но вроде как все есть. Фрукты - хороший выбор. Были неплохие персики, нектарины, несколько видов винограда, арбуз и дыня на отдельном столе и каждый день. Сладости обычные для Турции - все красиво и на один вкус))) Столик можно найти всегда!
Алкоголь: импортного почти нет, я бы даже сказала - совсем нет. Местное шампанское, сухое вино, пиво - в основном. Бармены делают неплохие коктейли из местных ликеров и еще какого то алкоголя. Мартини нет. Крепкие напитки не пью - поэтому не скажу, но не видела даже бутылок с импортом. Алкоголь есть в лобби баре, Баре у бассейна и в Баре на основном пляже. В других барах - только пиво, вода, соки, кофе и тп.
Территория и пляжи. Территория достаточно большая, но за счет того, что отель как бы вытянут вдоль моря. Основной корпус - напротив него основной пляж, затем идет территория вилл со своим пляжем, и за ними аквапарк, детские развлечения и амфитеатр - напротив еще одна зона пляжа. Мы ходили туда. Народа меньше, вода чистая, тихо и красиво. В воде камни. Но кораллки прекрасно решают эту проблему! Берите с собой - не пожалеете.
СПА: на цены в спа не смотрите))) Когда вас начнут туда заманивать они станут совсем другими. Например, в прайсе курс массажа - 5 дней стоит 450 европейских или американских денег. Нам в эту цену обошлось то же самое, но на двоих. И массаж делали на совесть! Спасибо Санти (если правильно имя запомнила) и Мехмеду! Рекомендую!
Сервис: нууууу.... Как бы его мало. Ты можешь час просидеть в лобби баре и к тебе никто не подойдет. В ресторане такая же история. Чаевые, поверьте, не спасают))) Мы дали чаевые одному из официантов - на удивление хорошо обслуживал. Он благодарил, улыбался, сам предлагал принести чая или другие напитки. Было приятно и комфортно))) Но, ни на следующий день, ни в другие дни он даже не подошел больше! Некоторые отдыхающие сами шли к холодильнику, брали вино, наливали себе за обедом или за ужином. В баре у бассейна вечером тоже непредсказуемая история: вечер могут летать как электровеники, на следующий вечер - никто не подойдет. В общем, здесь так же как с уборкой: то пусто, то густо. Ну и куча продавалок шуб ходит по пляжу, спа услуг и всякой этой дребедени. Подойдут не по разу за день.
Анимация: ребята молодцы, всегда на виду, стараются! Пара шоу в амфитеатре были прекрасными, а вот турецкое шоу - мягко сказать не очень... Два раза застали живую музыку у бассейна - очень понравилось. Так же, в лобби по вечерам скрипка и рояль - тоже атмосферно.
Бары/рестораны. Их много))) Писать долго - изучите сами, когда приедете! И это несомненный плюс. Вечером с удовольствием сидели в баре на пляже. Хорошо выпить по коктейлю под шум волн. Минус, что через раз коктейли подавали в пластиковых стаканах((( Ну и с уборкой столов не спешили. В алякартах не были - сказать нечего.
Резюмирую. Отель конечно не лакшери. Для 4* я бы поставила -5 баллов, для 5* - я бы поставила 4 с учетом того, что в Турции 5* понятие ооочень растяжимое, для LUXURY- это 3. Либо соответствуйте, либо это не то, за что вы хотите его выдать. НО! Отдых испорчен конечно не был. Море, природа, воздух, атмосфера в целом - плохого и не замечаешь! Моя оценка сугубо позиционированию отеля и когда есть с чем сравнить. Рекомендую ли я отель - в целом да, если вас не смущает вышеперечисленное. Вернусь? Нет)))
PS/ Обязательно попробуйте в лобби баре кофе по турецки. Его подают с водой и мятным ликером. Мое открытие года))) Это ооочень вкусно!
Читать полностью
10
27 октября 2022 | Calina80
Самый лучший отдых в Турции!
Отдыхали в данном отеле семьей (4 человека) в августе. Категория вилла bali. Понравилось всё, без исключения!. Территория отеля большая с множеством бассейнов, аквапарком, миниклубом, спа центром, кондитерской, 2 ресторанами аля карт. Есть основное здание и виллы различной категории. При приезде и заселении в виллу встречает с шампанским специальная команда для вилл, которая в течении отдыха находится на связи в режиме 24/7. Сама вилла просторная, с закрытой территорией и небольшим бассейном. 3 спальни, 3 санузла, кухня, гостиная. Минибар пополнялся различными напитками ежедневно: все 3 мини холодильника и 1 большой на кухне. Раз в неделю на вилле устраивается барбекю. Питание - отличное: курица, рыба, баранина, сладости на любой вкус, фрукты, салаты и т.д. Есть зона фудкорта, где днем готовят шаурму, бургеры, пиццу, гезлеме. Для проживающих в виллах отведен отдельный пирс с шалашами. Это было просто замечательно, т.к. очень хотелось отдохнуть от шума, детей, музыки! Анимация дневная в отеле есть, но мы ею особо не интересовались. Только ходили на волейбол и бочу . Вечером проходили различные шоу программы и концерты. Спа центр - довольно большой с различным набором услуг. Брали массаж - лечебный и расслабляющий. Очень понравилось! Спасибо Саммету и Воркану: очень помогли со спиной мне и моему мужу. Хотим выразить благодарность за наш самый лучший отдых всем ребятам из команды для вилл, особенно, Татьяне, Гуле, Хасану! Все 14 дней они исполняли все наши пожелания и всегда приходили на помощь! Если получится на следующий год, обязательно вернемся в данный отель !
Читать полностью
10
30 октября 2022 | Антон
Отличный отель 🏨
Отдыхали в данном отеле в конце октября. Отдых прошёл отлично 👍 отель большой территория зелёная очень красивая. Море теплое. Еды хватало всем. Те кто пишут что еды мало или однообразно это полная чушь! Мясо 🍖 и говядина и баранин и индейки разных видов рыбы много разной и тушёная и жареная и гриль много всяких пирожных и тортов овощей фруктов короче голодными не останутся не дети не взрослые. Номер шикарный большой чистый. Убирают каждый день так же пополняет минибар. Анимация так же присутствует. Днём проводиться зарядка пляжный волейбол 🏐 настольный теннис 🏓 и водное поло есть детский клуб. Вечером детская анимация потом для взрослых и живая музыка была и караоке и дискотеки и даже конкурс мисс отель 🏨 классные конкурсы. Аниматоры все молодцы практически всегда присутствует директор анимации. В барах напитки на любой вкус и цвет текила виски не только местные джин шампанское вина и очень много разных коктейли. Барманы молодцы делают очень вкусные коктейли. Всем большое спасибо за наш прекрасный отдых.
Читать полностью
10
30 октября 2022 | Рамиль
Отель классный
Отель отличный. Ехать советуем. Были с семьёй. Отель классный, много Бассейнов, классная анимация, как для взрослых, так и для детей. Водные горки работают весь день, для детей и активных взрослых просто пушка. Еда просто супер, есть детский стол, хороший алкоголь. Люди были из разных стран, россияне, украинцы, поляки, немцы, и все были дружелюбны. Пляж в 100 метрах от входа в отель) клёвые пирсы, на пирсах бар, лежаки, чистейшая вода. Прыгали с пирса, довольно глубоко)
Читать полностью
4
15 ноября 2022 | Елена С
Итог отдыха очень неприятен.
У отеля прекрасная большая зеленая территория, пляж неплохой, но в сезон я думаю места очень мало. Красивое здание отеля, большие номера, в которых есть все необходимое. Плюсы закончились .
Еда вроде много, а нет ничего вкусного, все пресное и безвкусное, мясо говядины и баранины практически нет, были иногда люля, в которых столько перца, что есть их невозможно, курица, индейка и рыба это основные блюда. Пахлава вся дешевая на арахисе, фруктов выбор неплохой по сезону. Закусок вкусных нет, салатов тоже.
Следующий минус заявленный подогреваемый бассейн, который как оказалось не подогревается, для конца октября это существенный минус.
У отеля есть огромный потенциал быть Luxury не только по названию, но по-видимому собственникам это не нужно.
И следующий основной минус 3 балла отелю за то , что продали туры совместно с туроператорами на ноябрь, не предупреждая, что отель закроется 30 октября, о чем мы узнали на встрече с гидом по прилету. Это ОООЧЕНЬ некрасиво так поступать.
Мы прилетели 24 октября на 10 ночей, 29го нам принесли в номера предупреждение, что 30-го в 12-00 мы должны освободить номер.
Отдельное НЕ СПАСИБО туроператору Интурист за то, что на оставшиеся 4 ночи нас решили переселить в отель по выбору туроператора, не давая вариантов , не учитывая критерии нашего выбора отеля, за потраченные нервы, за украденный на переселение день отдыха, а в итоге за то, что в ими выбранный отель мы не поехали , а за собственные деньги переселились в другой.
Отель на отдых осенью рекомендовать однозначно не буду ( неизвестно когда в голову собственникам придет решение закрыться и выпиннуть вас из отеля).
Читать полностью
6
25 декабря 2022 | Марина
Плюсы есть, но минусы их перекрывают
Были в этом отеле в августе 2022 года. Жили в основном корпусе, на 4 этаже, в номере с видом на море.
Из плюсов:
1. Большая зелёная территория, которая вытянута вдоль моря, поэтому акватория для плавания очень большая, и можно найти пляжи на любой вкус. Можно загорать на основном пляже под навесами (там было очень много народа, но неплохой вход в море), на пляже у аквапарка (до него надо немного пройти от основного корпуса, но там гораздо меньше народа, спокойнее, и лежаки уже с зонтиками, а не общий навес, что, безусловно, приятнее), у бассейнов (их несколько), на пирсе (их тоже несколько, вход в море по лесенкам, и нам это нравилось больше) или вообще отойти немного в сторону от оборудованных пляжей и загорать и купаться совсем уединённо.
2. Всегда были свободные лежаки в любом месте, что встречается нечасто, и это – несомненный плюс отеля. У тихого бассейна, который находится на территории вилл, иногда вообще никого, кроме нас, не было.
3. Вкусная и разнообразная еда.
4. Хороший Wi-fi на всей территории.
5. Большие номера, в ванной комнате есть и душевая кабина, и ванна, что очень удобно.
Теперь о минусах, которые перекрывают все плюсы:
1.На мой взгляд, самый главный минус – в основном ресторане большое количество мух, с которыми отель уже несколько лет не может справиться. Они садятся на всю еду, которая лежит в открытом доступе. В отеле антисанитария, поэтому многие люди болели гастроэнтеровирусной инфекцией, которая протекала очень тяжело (я тоже это на себе испытала).
2. Номер у нас был реновированный, но реновация коснулась только основной комнаты. В ванной комнате – старая сантехника, отрывающиеся обои, незакрывающаяся дверь в душ, в некоторых номерах – раковины с трещинами. Мы потратили два дня на то, чтобы нам привели в порядок краны и лейки для душа (они работали очень плохо).
3. Уборка в номере плохая. При этом, горничные могли попытаться без стука войти рано утром, когда мы ещё спали, с целью убраться или, наоборот, убирались только вечером, в то время, когда мы уже возвращались с пляжа. Ни русского, ни английского языка персонал вообще не понимал, и таблички «Не беспокоить» или «Уберите, пожалуйста, мой номер» никак не них не действовали. Наличие или отсутствие чаевых тоже не оказывало влияния.
4. В отеле распространена неприятная практика – сначала селить туристов в номера с ужасными видом. Тех, кто возмущается, через 1-2 дня переселяют, но нервы вы потратите и неудобства получите. Нам сразу дали хороший номер (это вызвало удивление менеджера на рецепции), но наши пожелания по типу кроватей не учли, поэтому номер тоже меняли.
5. Персонал отеля достаточно равнодушен к просьбам клиентов. Приходилось несколько раз просить, чтобы они оказали помощь в каком-либо вопросе или разобрались с проблемой. Некоторые вопросы (например, время уборки) так и не удалось решить. Правда, после того, как нам два дня чинили сантехнику, нам предложили, в качестве компенсации, ужин в ресторане A la kart, который является платным (15$). Мы выбрали рыбный и остались очень довольны. Всё было очень вкусно, и без мух.
6. Анимация в отеле на среднем уровне, без особого задора. Днём – бочча, дартс, утренняя гимнастика, степ, аквааэробика. Вечером – шоу монгольских акробатов, выступления африканских гимнастов или концерты не особо известных турецких исполнителей. Два раза в неделю дискотека на открытом воздухе под живую музыку с практически неизменным музыкальным репертуаром.
Пока не могу порекомендовать этот отель. Необходимо разобраться с чистотой, уборкой и отношением персонала к клиентам.
Читать полностью
6
19 января 2023 | Юлишна
Сентябрь 2022
Плюсы:
1. Просторный номер
2. Большой выбор еды, причем еда вкусная
3. Большая парковка
4. Чистые туалеты
5. Территория большая, много зелени.
Ну и виды конечно красивые)
Минусы:
1. Плохо убирают, просто размазывают грязь по полу. Ходить можно только в тапочках. Пол долго остается мокрым
2. Плохой алкоголь, большинство коктейлей состоят из спирта и отдушки. Безопасно пить можно только чистый алкоголь
3. Номер просит ремонт, сколы на мебели, неисправен кондиционер
4. Грустные аниматоры
5. Номер попался боковой, с видом на холодильные машины - от этого постоянный шум
Читать полностью
2
09 февраля 2023 | John L
Отменяют бронирование за сутки без пояснений. Днище.
Отменили бронирование после подтверждения
(Вилла у моря на 6 чел на выходные)
Причем уже бронировали её, это 2 раз...
К слову, там не работает хаммам (полное игнорирование этого факта повеселило).
От хамам там только хамское отношение менеджера Виктория, которая нас поставила отменой бронирования. За 320/240$ в день можно было бы и получше сервис.
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | Софья Т
Отдых, который хочется повторить
Отдыхали в конце мая, начало июня .У нашей семьи была оплачена вила и это было большим плюсом , который закрывал все незначительные минусы . Отель хороший, красивая территория , хорошее питание, всегда находили вкусно покушать себе и ребёнку. Мороженное не только в шариках, но и в течении дня в холодильниках в упаковках, сколько хочешь. Вкусные коктейли , классный лунопарк . Хочется особенно поблагодарить Юлиану, Татьяну, и мистера Хасана , это персонал отеля ,ребята решали все наши проблемы, всегда были на связи, отвечали на любые вопросы, делали наш отдых комфортнее каждый день. Видно что отель вливается в сезон, с каждым днём становилось все лучше и лучше, а под конец вообще уезжать не хотелось
Читать полностью
10
01 мая 2023 | Ruslanbek A
Всему персоналу большое Спасибо за замечательный отдых!!!
На отдых одних отправили родителей и очень переживали за них, и за их отдых, но как оказалось зря.)) Так как отличный отдых обеспечили профессиональная команда, отличные условия, прекрасная кухня, красивый вид, чистота и конечно очень чуткие, заботливые девушки из guest relations, особенно Марина, которая терпелива решала все вопросы нашим родителям и всячески помогала им сделать этот отдых замечательным и запоминающимся! Всему персоналу и руководству выражаем благодарность и говорим teşekkür ederiz!))
Читать полностью
2
06 мая 2023 | Иван П
Открываю глаза на отель
Честно говоря не особо люблю писать отзывы, но дабы уберечь других гостей этого отеля решился написать. Были там компанией друзей с 29 апреля по 6 мая. Начну с номера, номер брали простой но с балконом ( как сказали вид на сад) но получилось что вид был на черный вход ресторана и территорию другого отеля. Номер очень сильно убит, за неделю пребывания в отели нормально убрались один раз. А так только меняют полотенца, пополняют химию, и мини бар. Кстати о мини баре, его могут пополнить и в 8 утра. Им без разницы. Что касается территории, она огромная, есть где погулять. Но нет никакой анимации. Только ходят и агитируют купить кожаные куртки, либо сделать массаж. Плюс что на территории много баров, минус что не во всех есть нормальный алкоголь. То есть хороший виски можно было взять только в лобби баре либо около бассейна. И нужно отметить что они очень хитрые, говорят что налили одно, а на самом деле другое. Кормят неплохо. Забыл сказать, в номере кондиционер не работает на холодный воздух. Вызывали три раза мастера, ничего сделать не могут. А балкон не откроешь, так как утром начинают завозить еду в ресторан, убирать территорию соседнего отеля ( пилить деревья в 8.00, а после их жечь). По этому если есть выбор, то лучше избежать этот отель.
Читать полностью
6
11 мая 2023 | Алина Г
Пойдёт
Неплохо, но могло бы быть и лучше, а судя по всем отзывам раньше и было лучше.
Номер грязный.. даже после заказа детальной уборки ничего не изменилось, моют полы и меняют белье, пыль на столе, на зеркале, на светильниках видимо не моют, пришлось самой взять и помыть.
Территория большая, красивая это плюс.
По питанию-нуууу такое себе для ультра все включено. Как в хорошем 3х звезд отеле, потому что питание по времени. В промежутках можно пойти в бистро, но выбор там так себе и не очень то вкусно. Ресторан с морепродуктами отдельно платный.
Еда для всех конечно по вкусу оценивается разно, но для меня не очень все вкусно, пойдёт, нужно выбирать. Сладости очень вкусные.
Анимация вечером хорошая, диджей круто играет.
И еще момент, в России даже в самых не очень отелях есть утюги на этаже. Здесь утюга нет, платно.. Может это особенность Турции не знаю
Читать полностью
10
12 мая 2023 | Tekkilla
Хороший отдых в любимой Амаре
В отеле не первый раз и очень радует, что в нём можно хорошо отдохнуть. Большая территория, аквапарк, детский парк... Мы приехали 8 мая и были неприятно удивлены, что пляж не обустроен и совсем мало лежаков. Оказалось 6 мая был сильный шторм и всё разрушено. К 11 мая всё восстановили.
Питание как всегда в Амаре: всего много, большая часть вкусная, но как и везде попадаются не удавшиеся блюда. Курица, баранина, телятина, форель, дорадо, овощи всех видов, клубника, арбузы, апельсины, сладости и турецкие и тортики всякие - всё это каждый день. Два а-ля кард рыбный и итальянский.
Т.к. отель находится в самом начале посëлка очень не хватает трансфера в центр Гëйнюка хотя бы 3 раза в день, такси в одну сторону около 100TL и получается накладно несколько раз съездить.
Бары и бармены выше всяких похвал. Делают любые коктейли и везде хороший зерновой кофе! Кафе-кондитерская, гëзлëме, бургеры, картошка фри, паста, пицца доступно целый день.
Пляж длинный, не очень понятно почему дальний пляж за аквапарком не обустроен лежаками, он очень удобный и чистый.
Читать полностью
10
13 мая 2023 | Marina_Citryss
Очень хороший отдых
Хороший отель. Большие удобные номера. Ранее были в нем, жили в номере family сейчас в стандарте, но он большой и удобный. Вид на море. Уборка номеров ежедневная, но посредственная. Если попросить убирают хорошо. Когда дискотека в баре у бассейна в номере не возможно уснуть, когда у пляжа - вообще не слышно.
Анимация днём только у бассейна. Вечером шоу интересно проводят.
Питание вкусное и разнообразное. Но если проспал завтрак, то перекусить негде. Снек бары работают с 12.30 так же как и обед начинается. Обычно в отелях снек бары с 11-11.30, а в этом сезоне только кафе со сладостями с 10.
Не очень удобный вход в море из-за каменистого дна.
Территория отеля ухожена. Цветут пальмы. Красиво оформлены деревья.
В барах алкоголь и турецкий и иностранный.
11 мая на территории отеля устраивали ярмарку, с ценами даже дешевле чем в магазинах в посёлке. Первый раз попали под такое мероприятие. Очень понравилось.
Девочки на гостевом сервисе отзывчивые и внимательные. Диане отдельное спасибо за помощь и отзывчивость.
Читать полностью
10
15 мая 2023 | Ирина З
Прекрасный отель! Рекомендую!
ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Прекрасный отель! Наверное, один из лучших в которых я отдыхала в Турции за последние 3 года. Всему персоналу огромное спасибо!
Мы отдыхали в отеле с 6 по 14 мая. Бронировали номер ПРОМО, но по приезду сразу же доплатили по официальному прайсу (10 евро в сутки) и поменяли на стандарт. Нам дали номер на 3 этаже с видом на море. Это возможно сделать если в отеле есть свободные номера. Вероятно, в сезон, при полной загруженности отеля это будет проблематично.
Отель работает по концепции ультра все включено. И в этом отеле это действительно ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Любые импортные напитки - есть все. Это к слову, так как сейчас во многих отелях по концепции ультра все - за отдельные импортные напитки нужно доплачивать.
Питание в отеле очень и очень вкусное. Шикарный гриль и выпечка, много овощей и фруктов, рыба, морепродукты. Море клубники - сейчас как раз сезон. Свежевыжатый сок весь день. На завтрак есть гречка и прочие каши. Каждый вечер повара готовят какие-то новые блюда. Все вкусно! На барах готовят прекраснейшие коктейли и смузи из фруктов. По всей территории стоят холодильники с напитками и айраном. Я насчитала 12 видов напитков в холодильнике (пепси и пр. лимонады). Есть даже Энергетик. Пиво бутылочное Эфес 0,25 л и разливное, в баре есть Миллер. Возле бассейна тоже куча еды - пицца, бургеры, шаурма, гезлеме и пр.
В кондитерской и на баре варят вкусный турецкий кофе с различными добавками. Подают все красиво (фото выложила).
Кто спрашивал про детское питание - полно!!! Всякие пюрешки и еда в баночках HIPP, детский кефир и йогурт. В ресторане детское меню.
Вообще, меня поразило в этом отеле то, что людей вроде и много, но нет нигде толп и очередей. Территория отеля огромная и в течение дня все как-то рассредотачиваются по ней кто-куда. Дети в аквапарк и лунапарк или детский клуб, кто-то идет на пирс, кто-то отдыхает возле бассейна. Места всем хватает. Лежаков полно, в любое время в любой локации можно спокойно взять лежак и загорать. Никто не занимает лежаки с утра полотенцами!
Номера большие и комфортные. В номере есть все (мыльно-рыльные см на фото). Халат по запросу. Подходите к горничной и она вам дает его по размеру. С уборкой номеров, как обычно, в Турции слабовато. Если что-то не устраивает, подходите, говорите, все сделают.
В отзывах прошлого года писали про мух. Ни одной не видела в этом году. Может и прилетят попозже)))) и в этом виноваты сами отдыхающие, которые мусорят, тащат полными тарелками в номер еду и сладости из ресторана, выливают остатки напитков в песок на пляже и газоны, да и просто бросают стаканы с напитками и тарелки с едой куда попало. Отсюда и куча муравьев возле бассейна. Дезинсекция в отеле проводится постоянно. Вся территория отеля каждый день тщательно убирается, но если все будут беспорядочно гадить, никакого персонала на уборку не хватит.
Про море. Заход в море очень и очень неудобный - крупные камни и галька. Ну - это особенность региона Кемер. Поэтому купаться лучше с пирса. В отеле их 3. Пирсы большие, уже в 7 утра все лежаки и зонтики стоят. Места полно. Море чистейшее.
Вай Фай в отеле хороший, ловит по всей территории на пирсе в т.ч. Но бывает зависает.
Кому интересно про шоппинг. Лучше всего съездить в Анталию. В этом году в Турции все очень сильно подорожало, а в Анталии есть хоть какой-то выбор. В самом Кемере, конечно, ловить особо нечего. Даже базар в этом году никакой. Продают остатки того года, нового ничего нет.
В общем отдых в Амаре мне безумно понравился, я точно хочу приехать в этот отель еще раз!!!
Читать полностью
6
17 мая 2023 | valery
Мы отравились !
Были в этом отеле с 01.05.23. По 10.05.23.
Приехали на майские праздники семьей ( двое взрослых и ребенок ) .
Начнём с плюсов :
•русско говорящий персонал ( ресепшен ) .
•недалеко от аэропорта отель .
•большая территория отеля ( территория ухоженна ) .
•первая линия .
•анимация ( концерты , артисты , шоу , живой вокал , дискотека для малышей ) . Это больше всего понравилось .
•карусели для детей
Из минусов :
• на 3 день, я и жена отравились ! Причем я читал отзывы и наивно полагал что нас это не коснется. Хорошо была смекта с собой . Быстро восстановились . Как оказалось отравились все в отеле , все русско говорящие об этом говорили . Даже сотрудники магазина одежды при отеле и те отравились . Что это было мы так и не поняли .
• не вкусное меню . Начиная от красивых десертов ( но не вкусных ) заканчивая остальными блюдами. А ведь еда это очень важно !
• представитель тур оператора предложил экскурсию в магазин одежды «Ponto MK” ! Ни в коем случае туда не надо ехать . Вас там окружат и не выпустят пока вы не купите их подделки брэндов . Нам там впаривали одежду за бешеные деньги . Если не купите , Вас высадят в переулке даже с ребенком . Настроение испорчено !
Ps : ездили на экскурсию в старый город в Анталию , с нами ехала девушка из соседнего отеля , как оказалось она отдыхала в Amara в 2019 году ( тогда отель по другому назывался ) , сказала что еда было уже тогда плохой и она удивлялась как турки могут так портить еду . Ничего не поменялось .
Читать полностью
6
22 мая 2023 | tysik2823
Расстроены
Амара нас расстроила!
Теперь все по порядку. Отдыхали мы в мае 2023.
Заселение: заселили нас в номер быстро и раньше времени заезда, но это только потому, что в день нашего заезда в отеле была небольшая загрузка. В последующие дни мы наблюдали свалку чемоданов и людей на ресепшн, которые ожидали заселения.
Персонал ресепшн: ребята отзывчивые, стараются помочь с проблемами, которые возникают, а их возникает не мало, шутят и пытаются исправить ситуацию, как могут.
Номера: у нас был номер категории large room. На картинке номер достойный, по факту номер очень уставший. Сантехника течёт, в нашем номере не было душевой лейки (просили принести и прикрутить 3 дня). При заселении мы посмотрели 3 номера и ситуация во всех одинаковая.
Уборка: уборки практически нет. Пока не пожалуешься, номер нормально не убирали. Но надо отметить, что постельное белье нам меняли каждый день.
Мини-бар: пополняли, но не каждый день
Рестораны: еда в основном ресторане посредственная и не разнообразная. Была турецкая ночь и рыбный день, вот там появилось хоть что-то новое из блюд.
Пока в отеле было небольшое количество гостей, официанты худо бедно справлялись с уборкой столов, но когда поток гостей увеличился, не было чистых столов и посуды. Люди стояли и ждали стол, чтобы поесть.
Бары: хороший алкоголь в барах есть, но не всегда и не для всех.
Безалкогольные коктейли в баре у бассейна делали красивые и вкусные.
Снек-бар: невкусно совсем, пицца неудачная, лепешки гезлиме горькие и пахнут прогорклым маслом, более менее крошка картошка)
Ресторан Бистро 24/7: маленький ассортимент блюд, единственное что можно съесть это бургер и то иногда они не удаются поварам.
Время работы снек-бара и основного ресторана полностью совпадают по времени. Поэтому есть 2 часа с 16:30 до 18:30, где поесть можно только в Бистро и это неудобно.
Кофейня: десерты не вкусные, но есть вкусное мороженое.
Безалкогольные напитки стоят в холодильниках в свободном доступе круглосуточно. Выбор напитков большой.
Бассейн: бассейны чистые, при высокой загрузке у основного бассейна не хватало лежаков.
Пляж: пляж достаточно большой, но обустроена только одна его часть. Заход в море ужасный, огромные камни.
Аквапарк: он есть и это плюс
Основная территория: у отеля большая и ухоженная территория, есть где погулять вечером. Много локации для отдыха и релакса.
Развлечения: вечером были шоу программы, но все они типичные, танцы, пляски, песни местных ансамблей-шапито.
Итог: второй раз в этот отель не поедем. Хотя там есть свои плюсы.
Читать полностью
4
25 мая 2023 | Viktors P
Единственная ситуация показала отношение
Начнём с плюсов:
Красивый и ухоженный сад, много красивых цветов и деревьев.
Есть хамам, паровая баня, сауна. Большой бассеин, всегда чистый.
Есть бар для перекуса между обедом и ужином единственный минус что они работают не так долго как хотелось бы.
Есть единственный человек на ресепшене (Рашид) который пытается решить какие-либо проблемы, хоть и не всегда получается (проблема в вышестоящем начальстве).
Минусы.
Проблемы с номерами и уборкой. Номера уже требуют ремонта и катастрофически мало света вечером. Уборку делают очень странно и поверхностно, практически не пылесосят, не протирают пыль и не чистят ванную комнату. Даже оставляя чаевые ничего не происходит, один раз даже было что чаевые забрали и ВООБЩЕ ничего не сделали. В первый день после уборки не закрыли наш номер и оставили его нараспашку (хорошо что ценные вещи были в сейфе).
Еда.
Выбор еды достаточно большой но он постоянно однообразный. Единственный день из 8 был рыбный и он очень сильно разочаровал(и есть такое ощущение что рыбный день был из-за того что приезжали представители тур фирм для ознакомления с отелем).
Очень дорогие услуги массажа, и очень уставший спорт зал.
Альакарт.
Читали в интернете что на выбор будет 5 видов ресторанов по факту было только 2(если что они платные и алкоголь должен быть включён, но про это ниже). Они были очень вкусные, еды было много, рестораны стоили своих денег. По поводу алкоголя будьте максимально аккуратны, когда были в Итальянском ресторане никаких проблем не возникло наливали вино и ничего дополнительно платить не надо было (оставляли очень хорошие чаевые), а вот когда пришли в рыбный ресторан мы попросили белое вино нам принесли на выбор два вина мы выбрали, нам открыли, налили и когда мы выпили уже всю бутылку нам приносят счёт за бутылку в 40 евро. Нам официант ничего не сказал что это вино платное и сколько оно стоит, сказал что сделают скидку и оплатит часть бутылки за свой счёт т.д., доверились официанту и тоже оставили хороший чай. На следующий день приходим туда где делали резервацию в альакарт и нам говорят что скидки никакой нет и решить эту проблему скорее всего не получится "но мы попытаемся что-то придумать", так нам сказали. И в день выезда когда надо уже оплатить все рестораны и доп услуги нам говорят что нужно заплатить 40 евро или мы вызываем полицию, вас забирают и мы соответственно не попадаем на самолёт домой. Единственный человек который это пытался решить это человек на ресепшене, всем остальным было всё равно, даже главный менеджер потом к нам спускался и угрожал нам полицией а не искал какой-то компромисс. Ну мы естественно вынуждены были заплатить так как не хотели заработать ещё больше проблем.
А в данный отель ехать не рекомендуем и сами больше не поедем.
Читать полностью
6
26 мая 2023 | Харламов
Отдых на 3/5
Ну начнем с минусов..
1)На пляже идет ремонт и пол пляжа просто не работает.
2)Еда очень однообразная(слишком много соли и перца добавляют)
3)Уборка в номере плохая.
4)Анимации почти нет.
5)В баре постоянно что-то отсутствует и они предлагают пить водку..
6)В номерах очень сильно пахнет горелой едой(проблема с вентиляцией)
7)В отеле явно не хватает персонала.
8)Если хотите пить нормальный алкоголь надо тыкать носом и тогда достанут из холодильника(обычно говорят все кончилось)
Плюсы
1)Чистая и ухоженная территория(где нет ремонта)
2)Рыбный ресторан очень даже не плохой.
3)Персонал пытается помочь и решить ваши проблемы.
Итого:
Более в данный отель мы не поедем. И все с кем мы общались примерно одинакового мнения
Читать полностью
8
02 июня 2023 | Денис С
Все понравилось.
Отель- идеальное соотношение цена качество.
Здесь кже 2й раз,приехал с девушкой,вме пожелания по номеру, этажности и виду были выполнены.Кстати номер достался после реновации.
Питание очень разнообразное- кто говорит что оно не очень?...ну ребята тогда езжайте в Rixos за 350к минимум на 2х за неделю.
А так анимация шикарная,питание устроило полностью,бвл рыбный день и бвли и креветки королевские и роды и суши и филе сёмги и т.д.
Аниматоры очень стараются,каждый день или шоу вечером или дискотека или концерт.
Единственный нюанс - пляж в мае 2023 был практически не подготовлен,но отель старается видно чтт работы идут каждый день.
Отдельно хочется поблагодарить весь состав Гестрелейшн и в частности их руководителя Диану,максимально быстро реагировали на все просьбы и замечания.
Однозначно рекомендую этот отель и вернусь мюда и в 3й раз т.к. есть с чем сравнивать- в прошлом году были в Шервуд Эксклюзив))так от Эксклюзив одно название)))))
В Ампре питание гораздо интереснее и анимация и др.
Так что езжайте смело
Читать полностью
2
11 июня 2023 | Иринс П
Позор персоналу и шеф повару!
Заселение быстрое.
Уборка посредственная. Каждый день.
Еды для детей ужасная берите с собой баночки особенно овощи и мясное! Нет этого совсем. Супы ужасные дети не ели.
Тарелки все грязные! Приборы тоже! Сначала сказали, что машинка не моет. Потом она заработала, но лучше не стало! Что за отношение к людям? И так нормально будет??? Съедят??? Гостей так не встречают. От этого и обидно отдать 300 за путевку за 10 дней и мучаться от того, что не можешь есть в грязной посуде! Позор отелю, позор персоналу!!!! Таких людей надо наказывать и увольнять! Все абсолютно жалуются на это и ничего с этим не делают!!!
Читать полностью
6
11 июня 2023 | Анжелика Ш
Ожидание/реальность
Прибыли мы 7 июня, с порога так сказать на ресепшен девушка пыталась нам всучить номер с видом на море ( за доп оплату конечно). Мы очень долго ехали до отеля по пробкам с двумя детьми и в состоянии жуткой усталости зашли в номер, и тут нас ждал сюрприз «улучшенного номера»: кровати и дивана не было, была кровать 2 спальная, 1 односпалка и манеж. Мы специально указали вид номера, но нет, пытаются надурить. Тем более номер был явно далек от тихого, балкон четко на анимацию 🙈. Далее уборка: очень плохо убирают, только жалобы на guest relations повлияли на качество. Отель немного устал, хотя территория неплохая, бассейны большие. На 4 день сломалась посудомойка и началось, посуда откровенно была грязная. Мы заболели какой-то кишечной инфекцией! Ну это просто предел мечтаний! Очень много вопросов и нет ответов. Твердая 3. Пока не более. Просить приходится все по несколько раз. Сама кухня неплохая, бары и снэки тоже нормальные, мы не пили почти, поэтому насчет алкоголя не могу сказать. В принципе с детьми очень удобно. Берите аквашузы и игрушки для пляжа дома, тут дорого весьма. И на лиры меняйте заранее, в отеле негде, единственное может у гидов. До Анталии такси примерно 55-60 долларов, на ресепшен могут вызвать.
Читать полностью
2
12 июня 2023 | Maksim S
Массовое отравление пищей в столовой Amara Luxury Resort, есть подтверждение в виде видео , фото и результатов анализов
Мои туристы сейчас там , весь отель отравился в столовой , администрация ничего не делает и только хамит в ответ . Посудомойки у них сломалась , все моют руками . Есть видео и фото. Туристы неоднократно обращались на ресепшн , звонили в принимающую KILIT HLOBAL , своему туроператору Библиоглобус. Никто не хочет что решать . Это какой то АД. В столовой никого нет , люди просто боятся туда идти
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Ирина М
Отличный отдых в красивом месте!
Дорога из аэропорта. Огромным плюсом стало то, что от Аэропорта в Анталии ехать до отеля всего один час. Мы были первыми из автобуса, кого привезли в отель, и последними, кого забрали при отъезде.
Месторасположение. Отель находится на окраине поселка, поэтому до центра Гейнюка вам нужно будет пройти 20 минут по пешеходной дорожке, либо 3-5 минут ехать на такси. В самом посёлке много торговых рядов, все как обычно.
Заселение. Приехали под вечер, сразу доплатили за номер с видом на море (20 евро в сутки) и нас спокойно прекрасно в него заселили, все заняло минут 15. Браслеты на руку не надевают, что огромный плюс. Успели поужинать в этот же вечер, персонал был приветлив и очень заботился о нас, чтобы успели поесть. Очевидным минусом стало то, что основной ресторан работает до 21:00, а после только фаст-фуд в очень маленьком ассортименте.
Номер. Изначально был оплачен стандарт с видом на сад, но, конечно, вид был на стену соседнего отеля, что совсем не привлекательно. За 20 евро в сутки дали такой же стандарт, но с шикарным видом на море. Наш номер был чистым, просторным, в стороне от ресторана, поэтому никаких посторонних шумов или запахов не было и близко. Советую заселяться в номер 2345 или в другие именно в этой части отеля.
Большим плюсом стало спальное место для ребенка, это полноценный большой диван. Детский горшок также сразу предоставили по запросу бесплатно.
Уборка в номере. У нас убирала приятная женщина, которая старалась. Но при таком огромном количестве номеров убрать все идеально просто невозможно, поэтому все было достаточно посредственно, но нам хватило такого качества, мы сами не разводили грязь.
Что приятно порадовало, так это наличие всех необходимых гигиенических средств с избытком (тапочки, зубная щётка и паста, жидкое мыло во всех диспенсерах, туалетная бумага, пилочки для ногтей, бритвенные наборы, мочалки, ватные диски, ушные палочки, шампунь, гель для душа, молочко для тела, кондиционер для волос, швейный набор, набор для чистки обуви, пакеты, шапочки для душа, ложка для обуви). Если чего-то нет в номере, то просите уборщицу и вам тут же дадут.
Минибар. Он пополнялся ежедневно и в полном объеме. Молодой парень проходил по всем номерам и предлагал пополнить (чистая вода, газированная вода, сладкие напитки в жестяных банках, молочные коктейли в тетрапаках, пиво Эфес, шоколадные батончики).
Персонал. Никто ни разу не хамил, наоборот все улыбались, здоровались, старались помочь, были услужливыми.
Территория. Она огромная, зеленая и чистая. Персонала много, убирали и ухаживали за территорией постоянно. Если что-то испачкалось и т.д., тут же приходили и убирали. Очень много мест для отдыха с красивыми видами на море и горы. Получаются классные фото)
Пляж. Их целых три, что просто супер важно, не надо было занимать лежаки ни в какое время суток. Мы приходили к 10 утра и без проблем ложились на лежаки у воды под навесом. Никто не толпился, не бился за места. На основном пляже навесы длинные и широкие, места хватит точно всем.
На пляже возле вилл стояли кабаны, но ими никто не пользовался, были не оборудованы до конца.
Третий пляж возле аквапарка, он будто бы дикий, совсем не оборудован, огромная береговая линия и очень мало людей, а то и нет вовсе, в этом свой кайф. Если хотите уединения, шикарную фотосессию, то вам туда.
Также есть пирсы для любителей поплавать на глубине, либо полежать на лежаках без детей рядом.
На пляже есть душ, Кабинка для переодевания, недалеко туалет, а также бары везде.
Пляжные полотенца удобно брать в домике возле основного пляжа, их там тоже много всегда и они были чистыми.
Из минусов могу отметить очень плохой заход в море, это особенность именно посёлка Гейнюк. Ками огромные, ногам реально больно. Просто болтаться по пояс в воде там не получится, надо только плавать. Зато море очень чистое и тёплое было уже в начале июня.
Детская анимация. Это рай для деток, ведь для них есть огромный миниклуб, где занимаются девочки-аниматоры. Там и игровая зона на улице и в помещении, есть детская площадка, аквапарк, а также собственный луна-парк с аттракционами. По вечерам были хорошие детские шоу с ростовыми куклами, мини-диско. Ребенок 4 лет был в восторге от всего и никогда не скучал.
Анимация для взрослых. На пляже не было никакой от слова совсем. Пару раз ненавязчиво звали поиграть в дартс. Зато возле бассейна была и йога и джампинг, и аква-аэробика. По вечерам в амфитеатре были различные шоу. Но самое классное - это живая музыка в лобби-баре через день, девочки прекрасно играли на скрипке и фортепиано. А также в баре на улице периодически выступала группа, пели на разных языках каверы известных песен, очень хорошо и профессионально. Также было несколько масштабных шоу на сцене возле пляжа. Приглашали классного турецкого диджея, который очень достойно играл музыку, было световое шоу, ростовые куклы, интересный декор мероприятия.
Питание. Это не самая сильная сторона отеля. Было достаточно много всего из еды, но не «вау». Хотя, постепенно нашли свои блюда и всего хватало. Было пару вечеров, когда давали мало мясных блюд и т.п. Хочу отметить очень вкусные десерты именно в кофейне на территории. До снек-баров мы так и не дошли, не было необходимости.
В лобби-баре и в кофейне возле бассейна готовят настоящий турецкий кофе, что для меня было очень важно, это было супер вкусно!
Алкоголь пили мало, но его на территории было в избытке круглосуточно. Бармены сами предлагали налить импортный алкоголь, пакетированный сок, колу из стеклянной бутылки даже для коктейля. В коктейли алко льют от души, даже просили меньше)) для детей тоже множество всего безалкогольного и холодильники со сладкими напитками в свободном доступе 24/7.
Бассейны. Их на территории много: основной для взрослых, основной для детей, детский и взрослый в аквапарке, уединенный во дворе между виллами. Все они хлорируются, что и должно быть по правилам. Но ни разу не видела, чтобы их чистили пылесосом, например. Люди пьют, ходят в туалет босиком, а потом сразу в бассейн ныряют, за детьми не следят, они туда испражняются. Подумайте сами, нужно вам купание во всем этом или нет. Купание в бассейне - привет ротавирус и т.д., это обычное дело.
Но хочу отметить, что мусор в бассейнах не валялся, вокруг все всегда моют и убирают.
Чистота на территории. Почитав отзывы, была в шоке, очень расстроилась насчёт этого, боялась отравиться.
В основном ресторане все чисто, мух не было от слова совсем. Пару раз встретили их на улице, буквально 3 шт, которые прилетели на наш арбуз. В туалетах в местах общего пользования специально осмотрела все с пристрастием, итог - сантехника чистая, даже разводов не было. В рабочее время персонал все моет регулярно. Грязно становится только к вечеру, когда основной персонал уже не работает, а люди выходят на прогулку.
Посуда в основном чистая, моется в посудомойке, так как привозят ее горячую и сухую, что говорит о том, что сушится она паром. Пару раз именно вечером встречались партии с недомытой посудой, так как людей было много и видимо они ставили на быструю мойку. Но благо стоек с посудой много и можно было взять ту, которая устроит. Персонал отставленную посуду сразу забирал домывать. Больше грязи я нигде не видела. Столы в барах протирали очень хорошо, а не просто смахивали салфеткой.
Совет: не купайтесь в бассейнах, чаще мойте руки, не ешьте майонезные салаты и скоропортящиеся продукты в целом, таким образом вы значительно сократите риск отравлений и заражения ротавирусом.
Подводя итоги, наш отдых прошел замечательно. Мы благодарны всему персоналу отеля и считаем наш выбор на это лето удачным!
Читать полностью
2
12 июня 2023 | Алена А
Испорченный отдых
Нахожусь с 28.05 ужасно всё, персонал, ресепшн, а конкретно Диана, которая ничего не решает. Грязь, антисанитария, посуда грязная, столы, стулья. Обратилась на ресепшн,толку никого. Туристы, дети, болеют, все сотравлением. Это просто что-то! С каждым днём еды меньше, фруктов нет. Ребёнок болел уже 2 раза, рвота, тошнота.
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Сергей М
Прекрасный отдых! Твердая 5-ка.
Заселение.
Заполняешь карточку (буквально 1-2 минуты занимает) и тебя ведут в номер, если номер не нравится или хочется чего-то другого - за доплату в 20 евро за сутки можно выбрать другой (с видом на море).
Мы воспользовались этой услугой и выбрали отличный номер с видом на море.
Выбор номера и заселение заняло у нас около 10-15 минут.
Номер.
Большой номер с балконом и видом на море. В номере есть все необходимое, техника вся исправна и в целом номер соответствует ожиданиям. Мини бар пополнялся ежедневно и всего в достатке было.
Да, номера уже не «новые» и возможно кому-то будет мало освещения, но нам это никак не мешало отдыхать.
Питание.
Выбора продуктов много и каждый сможет найти себе блюда по вкусу. Мест в основном ресторане много, проблем с посадкой не было никогда. Читал отзывы про мух - видел несколько раз и не более.
Убирают посуду быстро, столы чистые, откровенных нареканий не замечено.
По поводу чистоты посуды - один раз при большой загрузке и в самом конце ужина пару раз попались тарелки не идеально чистые (не то, чтобы была откровенная грязь, а просто пару точек - вкраплений, для большинства наверное это была бы просто чистая посуда) видимо после быстрой мойки из посудомоечной машины, но благо стоек с посудой уйма , берёшь с другой партии и всё отлично.
Отдельно отмечу наличие хорошего зернового кофе вкусные пирожные в кондитерской возле бассейна.
Территория.
Большая и зеленая, всё красиво и ухожено.
Есть мини аквапарк, несколько детских аттракционов, детский клуб, теннисный корт , небольшое футбольное поле и много всего ещё…
Пляж.
Большая береговая линия (поделена если не ошибаюсь на 3-и части , одна из них с навесом и четырьмя рядами лежаков , другая - стоят бунгало и при желании можно взять лежак и будет всё отлично, третья - возле аквапарка , самая дальняя часть , можно сказать практически дикий пляж - для фото и отдыха в тишине самое то), пирс с лежаками и зонтиками.
Подведу некий итог:
- персонал приветливый и ответственный, проблем не было от слова совсем;
- Бассейнов много , но оценить их никак не могу , так как не пользовался;
- Пишут, что много детей … хм, очень странно , если отель предполагает семейный отдых с детьми ?! Кто на это жалуется - для вас есть отели 18 или 16 … умейте читать информацию и выбирать правильно;
- Территория большая и красивая;
- Номера просторные , не новые , но по функционалу все отлично;
- Питание без изысков , но голодным никто не останется;
- Чистота … откровенной грязи не замечено нигде , персонал убирает всё тщательно и хорошо, но порой встречаются отдыхающие , которые сами откровенно гадят и наверняка такие же потом и пишут , что за ними не смыли унитаз или не убрали сею секунду;
- Анимация не навязчивая, хорошие детские шоу , в лобби живая музыка, пару раз вечеринки на траве возле пляжа, не плохие музыкальные группы выступали;
- Пляж большой , но особенность поселка такая , что вход в море не очень удобный - много камней и заходить не комфортно.
Из минусов , точнее пожеланий или замечаний - территория большая и в некоторых частях немного не хватало освещения , работа основного ресторана на мой взгляд могла быть и чуть дольше (работает до 21:00) , это касается и детского клуба (работает если не ошибаюсь до 17:00), по остальному существенных замечаний нет.
Отличное соотношение цена-качество.
Читать полностью
4
18 июня 2023 | Алсу Х
Правдивый отзыв об отеле
По приезду отель впечатлил своей площадью, красотой.
Море чистое, вход галька, без обуви и детям будет тяжеловато заходить, можно пораниться о большие камни.
Наш номер superior, с видом на территорию отеля, большой номер с душем и ванной, но практически без освещения, кондиционер не работал, сколько бы не обращались на ресепшен с просьбой сделать нам его так и не смогли починить. Номера и мини бар пополняется ежедневно, постельное белье, полотенца меняли каждый день.
Ресторан: на первый взгляд еды ооочень многом кажется и разнообразной. Но на третий день вся еда кажется одного вкуса и ничем не отличается друг от друга, и уже хочется все это обходить стороной и поесть где нибудь на стороне.
Из самых больших минусов это кишечная инфекция которой мы успели заболеть. Каждый приезжий практически заболевал на второй день своего отдыха. Дома находимся уже неделю а все еще не можем прийти в себя.
В общем, больше я бы не хотела приезжать в этот отель и не рекомендую его.
Читать полностью
2
26 июня 2023 | Elena
Ужасное
Отдыхали в этом отеле в прошлом году. Все было хорошо. В этом, просто ужас. Сервис на нуле. Если вам нужен интернет, даже не надейтесь, что он будет на бассейне или на пляже. Да в принципе его нет просто нигде. Но это еще не самое худшее. Отношение ужасное. Мы пришли на ужин в главный ресторан, сели за стол, к нам подходит официантка и говорит, извините этот столик для турков. Столик находится в общем ресторане на нем небыло таблички резерв или для вип или еще что то. Это колоссальное неуважение. Официантку звали Эсма. К твоему столику никто не подойдет и не спросит , что хотите выпить. И это отель 5 заезд?! Просто ужасно. Но если ваша работа нуждается в интернете, даже не думайте ехать сюда. Такого ужасного интернета я не встречала. В баре прячут элитную алкоголку под стол. Если вы не попросите будут вам наливать дешевку. Если что то говоришь, делают вид, что непонимают. Только когда уже говоришь недовольным тоном, сразу все понимают. И многое другое. Единственное, уборка в номере хорошая.
Читать полностью
6
01 июля 2023 | Наталья Л
Детский отдых.
Сейчас отдыхаем здесь. Меня волновала информация по поводу питания младенцев. Поэтому напишу именно об этом.
Моей дочке 1 год 3 месяца. Кусочки только начинаем есть. Мы привезли с собой мясное пюре Агуша ( чтобы не рисковать и кушать привычную еду).
В детском ресторане есть большой холодильник в нём каждый день есть: пюре HIPP ( морковь, картофель, фруктовые пюре (слива, яблоко, груша); кефир ( обычный, клубничный), йогурты ( ягодный, клубничный), молоко.
В меню всегда куриный суп с овощами, овощи на пару ( цветная капуста, брокколи, морковь, горошек, кукуруза, картофель), макароны, картофельное пюре.
В детском ресторане есть кухня с микроволновой печью, блендером и пароваркой.
В каждом баре есть маленький холодильник с пюре hipp ( чуть поменьше выбор).
Если выйти из отеля, минут через 20 можно дойти до аптеки там продаются подгузники японские (Goon) ,турецкие , каши , пюре овощные и фруктовые Hipp.
Мясных пюре нет, поэтому лучше взять с собой или самостоятельно готовить пюре блендером.
Кто то написал, что айран может заменить биолакт или кефир, но для нас он слишком солёный.
Территория большая для прогулок с коляской, но тенистых мест почти нет.
В отеле есть лунапарк с аттракционами. Дети в восторге.
Для сна малышей предоставляют манеж .
К детям все доброжелательны и персонал и гости отеля.
Читать полностью
2
01 июля 2023 | Анна Х
Этот отель оставил только отрицательные эмоции
Проживали с мужем в отеле 8 дней. Номера не первой свежести, стены в каплях, белье постельное иногда застилают в пятнах. Проживали в 2249 номере. Заселили в грязный номер, как будто в номер почти не убирались, так лишь бы для вида. Приходилось каждый день просить доделать уборку номера. Полы не помоют пока не попросишь. Ковролин в коридорах не пылесосили месяцами. Еда однообразная. Ресторан видно не справляется, сесть некуда, официанты не успевают убираться, но видно что стараются. Бармены прячут алкоголь и наливают дешевый, но когда попросишь хороший то достают из под полы и наливают. Плюс, что территория большая, хорошая. Анимация скучная и часто задерживается. Если шоу назначено в 21:30, то можно смело приходить к 22:00. Ведущий пока произнесет на всех языках мира приветствие, достаточно было бы на трех - английский, турецкий и русский. У друзей у ребенка был ротавирус. Потому что все грязно и не убирают. Никому не посоветую этот отель. Очень испортило отдых.
Читать полностью
4
03 июля 2023 | Ксения
Испортился отель :(
Начнем с плюсов:
Территория большая, зеленая, очень красивая.
Море прекрасное (кто пишет про тяжелый заход в море - странные ребята) на основном пляже левая линия засыпана песком , вход удобный .
Очень хорошие ребята на прокате лодок
Уборка так же нормальная . У нас убиралась постоянно Гюлай (3 этаж). Очень аккуратно и добросовестно.
2 долларов в паспорте при заселении сделали свое дело - номер дали нормальный .
Ребята все (официанты, бармены) стараются , но рук не хватает. Кто пишет про недовольные лица - попробуйте не втыкать руки в боки и не разговаривать как с прислугой , а улыбнуться хотя бы.
Хорошие кальяны по 20 долларов вечером
Теперь минусы:
У пляжа под плиткой прорвало канализацию. Вонючая вода сочилась все 11 дней пребывания.
Все шезлонги обгажены птицами, их даже не протирают.
Еда очень однообразная: непонятная фасоль, какая - то тушеная овощная мешанина и тд. Разборчивых людей спасут овощи и гриль (мясо и рыба. Курица какая-то очень уж жирная) . Хороший выбор сладкого, но им сыт не будешь .
По алкоголю не подскажу - не ценитель .
А теперь главное - инфекция ! Да-да ! Мы надеялись, что эта дрянь обойдет нас стороной - но нет. Источник заразы так и не выяснили, но скорее всего это посуда.
Такого я не видела нигде !! Она вся жирная и грязная, , блестит масляным блеском , присохшая еда, причем всегда и вся посуда . Такое ощущение, что ее споласкивают в грязном тазу. Это невозможно не заметить !!
В дорогу взяли пачки спиртовых салфеток для инъекций и протирали все - от ложек до тарелок. Но бокалы в баре к сожалению не проконтролируешь. Фото салфеток прилагаю.
По инфекции: штука очень неприятная , была у каждого 3 отдыхающего , мне кажется. Первые часов 12-сутки - постоянная рвота, и несколько дней после рези в желудке. Очень изматывающие. У некоторых повышалась температура. Запасайтесь энтеросгелем, таблетками от спазмов и ферментами.
Отель знает о проблеме , но всем говорит, мол, это вы в дороге заразились.
Резюме: испоганили шикарное место ! Красота невероятная, но это не лакшери, это гадость
Читать полностью
10
05 июля 2023 | Lena
Райский уголок
Только вернулись из отпуска и хочу сказать что мы отдыхали в Раю. Amara Luxury Resort & Villas дополняет эту неземную красоту. Это не передать словами все это нужно видеть и чувствовать. Утопающая в потрясающей красоты зелени территория делает это место настоящим райским уголком на земле. Целебный запах сосен в вперемежку с запахом моря, которое здесь находится буквально рядом, создают в результате такой воздух, которым невозможно надышаться.
На территории есть большой бассейн для взрослых и детей, также есть датская площадка и конечно мини клуб. Дружелюбный персонал который умеют работать с детьми разного возраста. Мои дети с удовольствием туда ходили до сих пор вспоминаем эти минуты счастья.
Пляж галька и чистое чистое море, по этому я люблю Кемер. По вечерам сидели на пирсе и наслаждались закатом. И конечно не пропустили ни одну шоу программу. Просто супер шоу программы, короче все нужна видеть так как эмоций не запечатлеть на камеру.
Вкуснейшая кухня, большой ассортимент различных блюд и конечно ТУРЕЦКИЕ СЛАДОСТИ 😋 .
Нормальные номера с балконом или террасой обставлены традиционно, оборудованы кондиционером. Довольно приличная мебель, есть ванна и душ. Одним словом, проживание вопросов не вызывает.
И самое главное территория отеля и номера чистые, в ресторане посуда чистая. За 10 дней проживания никогда не попадалась грязная посуда (бокалы, или вилки или что-то исче). Номер всегда чисто убран, по чистоте даже не к чему придраться.
Очень позитивный и приветливый персонал.
Одним словом, нам очень понравилось. Я бы вернулась в этот отель ещё раз. Рекомендую всем этот отель.
Читать полностью
10
05 июля 2023 | Ирина К
Отель Очень Понравился !!! Рекомендую как бюджетную 5
В отеле Отдыхали с Семьей с 14.06.2023-25.06.2023 ! Приехали в отель в 7 утра , нам дали заполнить карточки , дали карты для получения Полотенец и отправили на завтрак , после завтрака прогулялись до моря и пошли на ресепшен ! нас там приветливо встретили имена не помню ) и в 9 утра нас уже заселили ! Жили мы на ВИЛЛЕ! 3 комнаты во всех есть телевизор ! 2е спальни и одна гостиная и своя кухня ! В каждой спальне есть своя ванная комната ! Гардеробная ! И из каждой комнаты можно выйти на улицу ! Из зала и одной спальне можно выйти на свою террасу на которой есть шезлонги , зонтик и рядом бассейн ! Всё красиво , чисто , постельное белье меняли часто , уборка ежедневная ! Бары ( их у нас было несколько ) большой холодильник с морозилкой на кухне и в спальнях ! Пополнялись ежедневно газировками , пивом, детским молочком и шоколадками ! Халаты, Тапочки были . Зубные щетки , мочалки , пена для бритья, станки для бритья , гели, шампунь, бальзамы и крем для тела это тоже пополнялось ежедневно ! Огромное спасибо за внимательное отношение главного менеджера по Виллам HASAN YAMAN , все наши вопросы решались моментально и ещё с комплиментами в номер ! Территория отеля огромная , утопает в Зелени , всё очень ухоженно и всегда чисто ! По всей территории отеля есть холодильники с прохладительными напитками ( множество разных газировок , минералки , айран ) даже на пирсе был такой холодильник - очень удобно нетепловой идти к бару !
На территории отеля Есть мини холодильники с детским молочком ( шоколадным , банановым , клубничным ) баров тоже на территории отеля много ( около кондитерской , около пляжа, около аквапарка , на бассейне около Вилл ) пляж: его можно разделить на 3 зоны !
1ая около главного ресторана , там натянуты тенты и много шезлонгов , второй пляж более уединенный , он находится около Вилл , туда можно докатить шезлонги , но там нет зонтиков и тентов , там есть (платные) Домики и 3ий пляж около аквапарка , там также есть платные домики для некоторых вилл они бесплатные и также стоят шезлонги ! Вода в море прозрачная ! Вход песок-Галька - камни ! Не знаю как многим , нам Заходить было вообще не проблематично ! Ноги и пальцы целы ! Ребенок 1,6 даже не замечал этих камней ) А на главном пляже вообще расчистили вход убрав камни ! есть деревянный вход в море ! На пирсе есть душ , чтоб смыть соляную воду ! Около пляжа есть тоже душ и около главного бассейна тоже есть душ ! Бассейны : чистые , приятное решение с зонированием зон для детей и для взрослых , хороший детский бассейн с 2мя мини горками ! Конечно было бы замечательно натянуть этот бассейн тентом! Аквапарк нормальный есть и взрослые горки и рядом мини бассейн с 2я детскими горками и одной горкой прям для лялек )
По поводу еды ! Еды в ресторане много , выбор большой , много мяса , курица , овощи , можно заказать и при тебе сделают разные виды спагетти , много сладостей , много фруктов , но не все вкусные (видимо не сезон) дыня и арбуз таяли во рту ! Всегда полные кофемашины с вкусным кофе ! На завтраках всегда вкусный свежевыжатый апельсиновый сок ! Детское меню : в холодильнике всегда кефиры ( клубничный и обычный ) йогурты ( клубничный и ягодный ) молоко ( банановое, шоколадное, клубничное ) печенки ,конфетки , мармелад , чупа-чупсы, маршмеллоу , шоколад ! Деткое баночное пюре фирмы Hipp ! Пюре, цветная капуста, картошка фри , кукуруза , кабачки , мясные фрикадельки , суп ! В детском кафе есть комната с микроволновкой и блендером ! Также нам сказали , что если у ребенку есть аллергия надо подойти на ресепшен они передадут повару и он будет готовить для ребенка ! Ну это не проверенная информация ! Когда мы только приехали , нам сказали, что в отеле сломана посудамойка и много людей с отравлением ! Нас это вообще не коснулось ! Да , где-то была посуда плохо промыта, но мы чтоб себя обезопасить брали влажные салфетки на входе в ресторан и ими протирали тарелки и приборы ! Мест всегда хватало ! Детских стульчиков тоже ! Ну по крайней мере мы ни когда не ждали ! На территории есть кондитерская !
Анимация - офигенннная ! Через день степ на суше , сайкл в воде , степ в воде и т.д. Каждый день водное поло , дартс , маленький теннис и волейбол ! Вечерние программы , мини дискотеки ! Также есть несколько детских площадок и луна-парк который работает по вечерам ! Спасибо Огромное менеджеру Диане , которая помогла нам бесплатно с поздним выездом ! Да и вообще видно как старается ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ начиная с ресепшена и заканчивая уборщицами !
Скажу так , отель Хороший ! Цена - Качество ! Я не понимаю многих отзывов , хочется спросить у этих недовольных людей , вы что бронировали Voyage , а вам подсунули Amara ?!!!
Докопаться можно до чего угодно !
А красота в глазах смотрящего !)
Читать полностью
10
11 июля 2023 | Татьяна К
Отель и Его персонал сделал мой отдых Замечательным!
Рекомендую вам и сама обязательно ещё приеду! Отдыхала в июне 2023 г. Отель находится в живописном месте, величественные горы и что особенно меня поразила красивая, ухоженная территория которую утра до вечера вылизывают, облагораживают, включая территорию где находятся виллы отеля. Мне Есть с чем сравнить в Турции была в Титаник в Ларе и Квинс в Текирове, такой огромной территорией как у Amara эти отели не не могут похвастаться! Питание на очень хорошую 4,5 из 5. не хватило морепродуктов, а в остальном изобилие. Советую обязательно заглядывать в кондитерскую за Вкусными пирожными в особенности сникерс и разными чаями)
Амфитеатр немного "устал". И можно было бы побольше добавить подушечек на чём сидеть. Анимация и днём и вечером классная. Иногда интернет плохо ловил, но если его перезагрузить начинал работать
Хотелось бы поблагодарить обслуживающий персонал номера : уборка ежедневная, смена белья и пополнение предметов гигиены. Ребята в барах и ресторанах всегда с
улыбкой. На ресепшене всегда подскажут, Менеджер по работе с туристами умничка, обращались к ней, помогла тут же и отдельное спасибо Менеджеру Хасану за доброжелательность и внимание и быстрое решение нашей проблемы (под утро перестал работать кондиционер) а уже днём заработал как новый!
Читать полностью
8
15 июля 2023 | Elena P
Отель хороший, нюансы присутствуют, отдых состоялся
Хороший отель, пару минусов могу отметить: 1) уставший, много следов мелкого ремонта, а то и мест, куда руки еще не дошли; 2) кажется, сказывается кадровый голод, хотя практически весь персонал дружелюбен и очень старается.
Я видела три номера, потому что при заселении предоставили промо вместо ленд вью, переселили на следующее утро в номер с видом на море, дав повыбирать между вторым и четвертым этажами. Состояние номеров примерно одинаковое, все функционирует, но отделка и мебель прожили долгую насыщенную жизнь и даже без очков видны потертости и попытки их устранения. Промо - номер без балкона, окно забрано стационарной декоративной наружной решеткой, темноват, купальник у меня за ночь в номере не высох (для него предусмотрена раскладная сушилка), единственный плюс номера - тихий, окно выходит на подъездную площадку, там разве что фонтан днем журчит, да из фойе вечером живая музыка доносится. Номера с видом на море на втором и четвертом этаже мало отличаются, комнаты большие, двуспальные кровати и диваны, в ванной комнате кроме ванны еще есть душевая кабина (в промо она отсутствует), к сожалению, в моем номере вода активно вытекала за дверь кабины. Кстати, в ванной и в душевой, кажется, разные стояки, температура горячей воды в один день была разная. Телевизор с несколькими русскоязычными каналами, мини-бар, чай-кофе растворимый, обычный набор. Халата не было, вроде бы можно запросить, мне не понадобился. Выбрала второй этаж, там хоть море видно меньше, но ближе к лестнице - ну и правильно, из ближайших двух лифтов один четыре дня не работал.
Уборка, мда... Уборка, пополнение бара и прочее проходило с самого утра и до шести часов, если не позже, когда придут - не угадаешь, может, в разгар дневного сна, это неудобно. Полотенца исправно меняли, на балкон ни разу не заглядывали. В общем, есть уборка и нет ее.
Вайфай местами пропадал, местами работал прекрасно. Бармен в баре, где основная вечерняя тусня, был неспешен и как будто не расположен. А в остальном жаловаться не на что, море вместе с пляжем и пирсом прекрасны, особо приятно, что полотенца охотно меняли в течение всего рабочего дня. Бассейнами не пользовалась, но они несомненно украшают. Еда хорошая, что в основном ресторане, что в закусочных днем можно выбирать по вкусу (ну было несколько провальных блюд, есть их необязательно), на -1 этаже есть бистро, которое работает до 7 утра, там можно завтракать перед ранним выездом, или захватить что-то с собой, ланч-боксы не предоставляются (говорил отельный гид). В разгар ужина в основном ресторане может оказаться, что все столы заняты - присмотритесь, найдите неубранный стол и начинайте махать в сторону персонала, стол быстро подготовят. В лобби есть хорошая кофемашина, не автомат, жаль работала только один день из моих шести с хвостиком; кофе по-турецки готовят в разных местах, но я не знаток.
Территория большая, но жильцы основного корпуса используют в основном пространство между ним и пляжем, впрочем, его хватает; остальная территория (бОльшая часть отеля) - проходы и бассейны между виллами. Прогуляться там тоже можно, но какой-то крупной зелени не хватает на мой вкус, это не сад ).
Анимация довольно активная, при этом ненавязчивая.
Спа тоже не обновлялся давненько, но общая атмосфера располагает, массаж хороший.
Отдельно отмечу персонал на ресепшен и гест релейшен - как родные.
Читать полностью
2
17 июля 2023 | Лили З
Бывало и лучше
В номере каждый день выбивало свет, приходилось звать электрика. Во время дневного сна ребёнка начали работать перфоратором работники. Из балкона был запах гари с ресторана. Номер убирали через раз и сверху проходили и все. Ночью кусали мухи,если окно останется открытым. В ресторане летают мухи на еде. Еда пресная либо пересоленная, вкусной еды очень мало.На 5ти звёздочку не тянет
Читать полностью
6
18 июля 2023 | Olga O
Отдых в Amara
Делюсь свеженькими впечатлениями от отдыха в амаре:
1. Территория
Очень красивая, ухоженная территория. Множество мест для отдыха, холодильники с напитками на любой вкус. Вся активность проходит у бассейна или в амфитеатре, что никак не мешает спокойному отдыху. Каждый найдет занятие по душе.
2. Пляж
Условно можно разделить на три части. Первая находится напротив основного здания, есть лежаки и навесы. Про эту часть ничего не могу сказать, так как ни разу там не купались, для нас было тесновато. Вторая часть расположена вдоль вилл, в море почти никого нет, но и вещи придется оставлять просто на камнях/песке, тк бунгало либо для вилл, либо платно (кажется, 100 евро). Третья часть находится напротив горок, от основного здания идти максимум минут 10, но оно того стоит) есть лежаки, зонтики, широкая береговая линия и мало народу. Вход везде галька/камни, тут на любителя) мы купались и в аквашузах, и без, нормально.
3. Номер
Очень-очень темно, слишком приглушенный свет. Есть два прикроватных светильника и торшер (который у нас не работал, пару раз просили заменить, безуспешно), на этом все. Уборка поверхностая, постель меняли несколько раз, откровенной грязи не было, но в целом пойдет.
4. Питание
Горячую еду в основном ресторане нужно было поискать, очень много блюд были холодными или еле теплыми. При нас несколько раз выкладывали свежую партию мяса в гриль-зоне, все было холодное (как будто готовили сильно заранее и просто подогревали). Еды, вроде, много, но однообразно и быстро надоедает, хотя мы не привереды. Плюс огромное количество мух в ресторане🤪
Из плюсов точно отмечу изобилие фруктов, сладкие арбузы, черешня, яблоки, груши, персики и т.д. были нарезанные дольки цитрусовых.
Грязная посуда нам не попадалась, просто тарелки уже повидавшие))) с потертостями.
Перед выездом читали отзывы про отравления и просто протирали приборы салфетками, все было в порядке.
Также у бассейна есть небольшой бар, только работает он по какому-то странному графику. Один раз пропустили обед в ресторане, ничего кроме сладостей не работало (не считая вагончика с бургерами у горок). Странная концепция питания для отеля 5*.
В целом, от отдыха на море получили приятные впечатления, но в отель вернуться вообще не хочется.
Читать полностью
10
20 июля 2023 | Ренат Ш
Прекрасный отель
В отелях такого уровня отдыхали впервые. Были приятно удивлены изобилием еды, мест для отдыха, дружелюбием персонала. Всегда можно было найти свободные лежаки на пляже или возле бассейнов. При желании можно было отправиться в Кемер или Анталью, есть бесплатные трансферы. Еда и напитки были доступны круглосуточно, по территории расположены холодильники, где можно взять охлажденные напитки. За 9 ночей было 4 вечерних шоу, 2 ночные дискотеки, ежедневно проходили дневная анимация для детей, взрослых и живая музыка.
Читать полностью
6
21 июля 2023 | Jekaterina N
Не рекомендую
Отдыхали семьёй в этой гостинице с 8.07-15.07.Читали отзывы , ужасались конечно . Думали что пишут отзывы , люди которым всё всегда не очень :)
Путёвка оплачена , летим
Вариантов нет . Мы не прихотливые , в Турции 3ий раз , гостиницы всё время были обычные.
При подъезде , первое было вау ☺️ ресепшен , гостиница сама сплошная красота.
Приехали рано , начало одиннадцатого , попросили погулять до 13.30 .
Пошли на разведку .
Территория просто сплошная красота , куда не пойди везде очень красиво.
Лежаков в это время уже нигде свободных не было , чтобы прилечь . Нашли один , переконтовались это время.
Заселение: По отзывам положили мы 20 в паспорт , получить получше номер как говорится .Заселили нас на 1ый этаж с видом на бассейн, моря был виден маленький кусочек. Номер уставший конечно , обои отходят , в туалеты сливы сломаны, в душевых всё течёт, плесень везде . Но при этом настроение не испортилось , так как нам там только мыться и ночевать. Уборка поверхностная , косметику и бар пополняли ежедневно . Полотенца менялись ежедневно ( клали из на пол, чтобы меняли ) , постельное белью не меняли , скрутили все кровати , дали сами понять что надо поменять.
Питание: Однообразное , не вкусное :( выбор скудный . Фрукты - ну не знаю где было изобилие 🫣 Тарелки бывали грязные , жирные - протирали как и приборы. Читали про инфекции - надеялась что неправда , совпадение .Но нет к сожалению , за 2 дня от отлёта понеслось и у нас :( рези в животе и туалет :) Смекта, активированный уголь в помощь.
Алкоголь: наливают всегда конечно , но нормальный импортный надо выпрашивать .
Наливают свой местный .
Анимация : анимация скучная . Каждый день одно и тоже .В амфитеатре шоу - это одни танцы ( не интересно , нам не понравилось )
Звук там настроен ужасно, от громкости аж внутренности трясутся. Каждый раз они заостряют внимание на названии гостиницы * luxury * это слово не относиться к этой гостинице. В один вечер аниматор на шоу сказал что реакция людей как в пансионате . Извините , но с такой анимацией так и есть .
В общем не интересно .
Территория : Огонь 🔥всё очень красиво .
Но территория не продумана .
До аквапарка идти минут 10 точно и надо проходить частные виллы . Для чего? Зачем? Ну ладно , я ходить люблю мне было ок .
Аквапарк: хороший , не маленький . Но белая горка не доделана . При нас мужчина от удара сломал руку , от плеча до кисти.
Пляж : главный пляж , не понравился .
Очень большие камни , при в ходе насыпан песок чтоли , вода грязная. Пляж не большой , в 10 утра как правило лежаков свободных уже нет . Лучший пляж около аквапарка, вода бирюзовая, для входа нужна обувь .Ну и тут уже в 10 было всё занято.
Бассейн: бассейны большие , их несколько . Тут всё нормально . Места надо занимать заранее , так как такая же история . В 10 мест нет.
Общее впечатление : больше не вернусь . За такие деньги , как мы купили путёвки она того не стоит . На пятёрку не тянет совсем к сожалению.
В прошлом году были в Алании в sea life , которая даже не 5 звезд , но она даже была лучше чем Amara luxury resort and villas.
Поехали в эту гостиницу по отзыву сестры и дочери , который были пару лет назад . По их словам тогда было там супер .
Но в это году такого я сказать не могу.
Читать полностью
10
21 июля 2023 | Anastasia K
Отличный отдых с семьёй в Amara Luxury Resort
Хотели бы поделиться прекрасным опытом проживания в отеле Amara Luxury Resort.
Поехали в наше путешествие большой семьёй на 6 человек.
В первую очередь хотелось бы выделить прекрасный коллектив, а в особенности работу аниматоров, которые своей работой оживляют отель.
Так как мы отправлялись в путешествие с детьми, для было важно иметь интересный досуг для детей.
Каждый вечер можно участвовать в детской дискотеке и не переживать за детей, а утром есть возможность отдавать на пару часов в клуб для детей. Помимо этого - горки, бассейны, различные мероприятия для детей.
Для взрослых можно каждый день участвовать в акваэробике, йоге, волейболе, поиграть в дартс и сходить на концерт.
Большое разнообразие еды и напитков каждый день.
Номера чистые и уютные, убирают, а также обновляют мини бар каждый день.
Вид из балкона нам достался на бассейн и горы.
Общее впечатление - очень понравилось, прекрасный коллектив, отлично подойдёт для семьёй с детьми.
Читать полностью
10
21 июля 2023 | Connector32082576089
Отличный пляж
Отличный отель для отдыха с семьей, хороший просторный пляж , хорошая анимация , отличные занятия йогой . Детский клуб ребенку понравился , вечером приятная живая музыка . Есть возможность заниматься всеми видами спорта - теннис , баскетбол, футбол.
Читать полностью
2
29 июля 2023 | Tour12221427487
наложили 8 швов на лоб
самый ужасный отель, катались на ихних аттракционах «водный парашют» взрослый и двое детей, в итоге парашют сложился прям над морем уровнем 100м, нас перекрутило мужчина был весь в крови, тяжелой степени тяжести, дети в синяках и ссадинах, вся нога синяя у детей был шок 2 часа из трясло и заикались, благо парашют успел раскрыться иначе все закончилось бы намного хуже, дальше когда всех привезли с больницы отель начал разводить руками и говорили что они не виноваты, попросили их вызвать полицию они отказываются, начали обращаться на рецепш делают вид как будто не знают русский хотя еще день назад говорили с нами как будто это их родной язык, завтра будем ехать в полицию и прокуратуру
Читать полностью
8
31 июля 2023 | Margarita
Отдых, есть отдых
Приятно, что трансфер только на два отеля. Номер дали хороший, отлично, что душ и ванна. Это огромный плюс! Все чисто и достойно. Территория красивая, большая и ухоженная. Бары, рестораны, напитки все на отлично! Огромный минус отеля это анимация! Просто позор для такого отеля. Приглашённые тренера молодцы, а вот отельные ленивые. В бассейне нет игр кроме водного поло, а бассейн огромный, чистый и заслуживает движухи. Водная аэробика напоминала утреннию гимнастику для детей в детском садике, кто начинал быстро уплывал. Какой интерес вне бассейна
двигать руками. Темнокожая аниматорша наверное понятия не имела, как проводятся водные аэробики. Впервые видели, как главный аниматор говорил по микрофону и одновременно курил кальян во время тренировки на батутах. Тренерша ужасно орала, колонки стояли в баре, это ужас на 30минут. Танцевальных программ не было! А так хотелось потанцевать, ночная дискотека не для всех возрастов!
Питание понравилось, но официанта не дождаться!
В ночном Ирландском баре и лоби очень хорошие бармен и официанты. Очень классные спасатели на пирсе, весёлые ребята. Спасибо!
Морской ресторан не понравился, четыри порции форели были разные, у одних толстые куски, у других тонкие и пересушенные.
Море, солнце, красивый отель, красивая территория, чистота и порядок, быстрое решение всех проблем скрасили все недочёты. Отдыхаем в Кемере каждый год иногда по два, три раза в году уже 10лет. Нам есть с чем сравнивать. И конечно вернулись бы в этот отель, так как плюсов больше, чем минусов.
Читать полностью
8
03 августа 2023 | Marin
Амара Лакшери Гейнюк 2023
Отдыхали с 12 по 26 июля 2023. Территория, море, номер, уборка номера, пополнение бара отлично. Недостаток отеля в том, что официанты, гест-релейшен, повара, аниматоры – это не единая дружная команда, каждый сам по себе. Один повар, один официант могут испортить полностью впечатление обо всем отеле. В первые дни основной ресторан огорчил. В последние дни было всё супер отлично. Похоже меняются смены поваров и официантов. В предыдущих отзывах были споры вкусно или не вкусно, видимо как повезет. В последние дни всё было супер вкусно. Первая неделя ужасно – мухи на террасе ресторана стаей, мухи ползали по моим рукам, по лицу ребенка, по тарелке, залетали в стаканы. Официанты принципиально не наливали вино. По очень настойчивому требованию налили, но сухое вино в коньячные рюмки, ещё и лед туда бросили. НО с очень дружелюбным выражением лица, старались , как могли. Проходя мимо официант вылил остатки кофе из чашек, которые нес мне в сандалии, нечаянно конечно…В первые дни обычные турецкие пирожные были на вид обычные, но совершенно не вкусные. Как так ? Пюре на обед вкуснейшее на молоке, на ужин пюре могло быть уже на маргарине, причем маргарина больше, чем картошки. Рыба то хорошо приготовлена, то та же самая уже плохо. То не допросишься соли, все солонки пустые, то берешь суп, рис и пересолено. Впечатление ужаснейшее от ужина, когда попробовал одно очень красивое– невкусно, другое очень красивое– не вкусно. В последние дни отдыха всё кардинально поменялось. Другие официанты,другие улыбки, мух нет, всё очень вкусно. В семь утра по дороге на пляж вкуснейшие свежие круасаны и турецкая выпечка, такого вкуса, какого и должна быть. Очень вкусные появились пирожные, мафины, бизе, лукум. Официанты на обед, ужин наливают вино ( когда их поймаешь и попросишь, что вполне нормально. ) Последние дни ресторан – всё замечательно. Второе, что огорчило – пляжный волейбол. Площадка плохая, две женщины поранили ноги, расположена далеко, команда собирается туда с трудом. Но самое ужасное это время – начало дневного волейбола 11 утра, пока соберутся уже 11-30. Самая дикая жара!!! Вечерний волейбол в 16-00. Бар рядом с волейболом до 18-00. Бывало, что волейбол закончился, а бар закрыт. Не то что пива холодненького, а хоть бы вообще не помереть от жары. Идти до основной зоны отеля далеко. НО там вот кругом круглосуточно холодильники, где можно взять воду, молоко, айран, газировок 14 видов насчитали, так все и не перепробовали за две недели. Гранатовая на пирсе понравилась. Что понравилось ещё – у отеля два пляжа. Один в центре жизни, где навес, пирсы. Лежаки у самой воды. Полоса захода песок. Вечером на этой полосе песка тень от навеса, очень удобно для детей. Рядом два огромных очень хороших бассейна, бары. Мне тут не понравилась близость водных видов спорта. Напрягают эти мотоциклы рядом. Второй пляж дальний за виллами почти дикий очень понравился. Вход крупные круглые камни , но комфортно и без коралок. Вода чистейшая, горизонт огромный. Там же и волейбол, горки, амфитеатр, детские карусельки 4 штуки. Очень вкусный сосновый воздух, газоны поливаются. Отель то хороший, работники вот не все хорошие. К гест релейшен присела, стул оказался мокрый. А это очень далеко от моря. Читала в отзывах ранее про мокрые стулья в лобби. Странно, поливают их они что ли ? Но очень неприятно. А в целом отдыхом очень довольны. Вторая прекрасная неделя заставила забыть о первой, остались только положительные эмоции в памяти. Очень красивое здание, всё чисто! дружелюбный приветливый ресепшен! Хорошее море главное! Салфетки мокрые в ресторане на входе и на входе в отель, очень выручали. Ну, и на тушение пожара посмотрели. Грандиозно! Как самолеты в море садятся и взлетают. Очень понравилась экскурсия Историческая Анталия. Взрослым очень интересно. Хороший обед в ресторанчике. В конце селфи-парк. Это супер фото в разных прикольных интерьерах, награда ребенку за хождение по историческим местам весь день. Сразу вернулась бодрость. Экскурсия Рафтинг Джипы Баги забрали до завтрака, привезли после ужина, детям тяжело, слишком уж долго и утомительно. Экскурсия океанариум дико дорого и коротко по времени. Потом ещё плюс доплатить за террариум на месте. Выгоднее създить самим на такси или автобусе.
Читать полностью
10
05 августа 2023 | Рагим С
Спасибо за чудесный отдых
Приехали отдыхать женой.Летим сюда не первый раз.Сервис на высшем уровне.Еда очень вкусная и разнообразная.Для меня это лучший семейный отель.Огромная территория- что я считают очень важным.Не любою отели с маленькой площадью.Анимация на очень высоком уровне.Самые разные активити.Хочу выразить огромную благодарость всей анимационной команде.Особо хочу выделить Синана, который нина минуту не давал на соскучиться.Вечерое шоу были изумительными , особеноо Турецкая ночь.Номера просторные, чистые.С Большой вероятность приеду сюда вновь!
Читать полностью
10
11 августа 2023 | Наташа В
Отличный отдых
Отпуск закончился, пришло время делится впечатлениями. Начну с краткого резюме: нам понравилось, с большой долей вероятности вернёмся снова.
Теперь подробнее. Заселили очень быстро, буквально через 5 мин после прибытия в отель, мы уже были в номере. Номер хороший, большой, просторный с видом на море. Немного не хватало освещения в номере, но это не критично. Странно что не было халатов, в остальном нареканий нет. Уборка каждый день, может не идеальная, но вполне нормальная. Мини бар пополнялся ежедневно, всё ок.
Питание круглосуточное (приехали ночью), на -1 этаже работает бистро (бургеры, пицца, салаты, супы, паста. Здесь отдельно хотелось бы отметить официанта Мурата, не смотря на не очень хорошее владение языками, очень быстро ориентировался, молодец. Обслуживание на 5
В целом прекрасный персонал в бистро и Айриш пабе. Всё на 5
Питание в основном ресторане: достойно, вкусно, всегда есть из чего выбрать. Не премиум уровня, но вкусно и разнообразно. (Например в сравнении с Риксос Бельдиби, много лучше). Иногда были замечания по чистоте посуды. Здесь конечно надо решать.
Отдельно стоит сказать о красоте территории, большая, ухоженная, есть где погулять и пофотографироваться.
Детская зона (мини-клуб и карусели), достаточно далеко от основной территории (за виллами, там же где и аква-парк), но нас это не напрягало, двигаться тоже нужно. Детские аниматоры молодцы. Сам мини клуб большой и интересный, оценка 5
Аква-парк нормальный (детям интересно, для взрослых наверное будет скучновато, но лично я не фанат, мне норм), рядом бар, и еще одна пляжная зона.
Основной пляж: были в высокий сезон, лежаков хватало всегда (хотя многие гости и занимали их впустую вещами и уходили, глядя на таких большинство начинают повторять, часто получалось, что народу почти нет, а большинство лежаков занято)
Уборку на пляже можно было бы проводить более тщательно, но и сказать что там грязно тоже нельзя. Вход в море-мелкая галька и песок, изредка попадались большие камни, но в целом спокойно можно и без специальной обуви, так же есть понтон и несколько пирсов. На пляже в нескольких местах есть холодильники с б/а напитками. За алкоголем топать в бар у бассейна. Здесь хотелось бы сделать замечание. Считаю что напитки, которые несут на пляж, нужно выдавать в одноразовой посуде, а не в стекле (бывало и так и так, наверное в зависимости от наличия).
Хотелось бы отметить ребят, которые на пляже предоставляют услуги по водным развлечениям (катер, банан, гидроциклы и.т.д), молодцы, каждого клиента встречают как старого знакомого, очень радушно, мы с удовольствием покатались (цены в принципе как везде на побережье)
Особенно понравилась организация вечернего досуга. Команда анимации молодцы. Разнообразные вечерние шоу, когда в амфитеатре, когда на сцене у моря. Качественные концерты и представления. Во время мероприятий на площадке у моря, организовывалась подача напитков и угощений, очень здорово.
Как бывалый турист, побывавший в большом количестве турецких отелей, с уверенностью могу сказать, что в целом впечатление от отдыха очень позитивные. Отель-хорошая пятёрка. Возникает желание сюда вернуться, что думаю мы и сделаем в следующем году. Спасибо всему персоналу.
Читать полностью
10
11 августа 2023 | Vanya T
Все нравится
Отличный отдых. Отдыхали семьей. Все понравилось, атмосфера отеля крутая, отель очень уютный, территория большая, много зелени.
Классные шоу, пати(вечеринки). Анимация вообще супер. Много активити: волейбол, дартс, водное поло, йога, водная аква-аэробика. Анимации огромное спасибо за старание! Кухня вкусная!
Так же в отеле есть спортзал.
Всем советуем отдых в этом отеле!
Но есть небольшой минус, не хватает стрельбы из лука и стрельбы из ружья.
Читать полностью
10
15 августа 2023 | М Ш
Об отеле
Отдыхали в отеле в конце июля в начале августа с сестрой. Хороший отель, спокойный умеренный отдых. Классная анимация, много различных Активити: йога, водная-аквааэробика, водное поло, волейбол, дартс, боча. Три раза в неделю джампинг, джампинг в ботинках, на батутах, так же тренировка на великах в воде в раз неделю.
Так же классный фитнес, спорт зал.
Хотели бы выделить аниматоров Леру, Гёзде Синана и Эмира. Душевные ребята, приветливые, самые активные.
Читать полностью
8
26 августа 2023 | Dmitriy T
Август 2023 отдыхаем хорошо.
Отдыхаю сейчас. Идеально для отдыха с детьми. Есть детский лагерь куда можно отводить детей два раза в день. Огромная территория. С лежаками нет проблем. Пляж в основном мелкая галька и песок. Для захода оптимально резиновые тапочки для плавания. Протяженность пляжа очень внушительная. Есть несколько пирсов в том числе для ныряния и с лежаками. Питание в главном ресторане очень разнообразное и всегда всего хватает. Вот правда чайных ложек не найти. Анимация отличная и днём и вечером. Каждый вечер танцевальное шоу и ещё иногда концерты диджеев и вокальных групп. На территории много баров, кофейня с десертами, мороженное, на каждом углу холодильники с напитками. Все конечно включено в проживание. В августе как видимо и везде на море в отеле гуляет ротовирус. Вначале заболело горло, потом стало мутить, начался понос рвота и так пару дней. Берите с собой необходимые таблетки.
Читать полностью
10
29 августа 2023 | Катя К
всё супер
Приехали в отель Amara первый раз,по рекомендациям друзей.И реальность превзошла все ожидания!
С чего хочется начать,так это с территории.Она просто огромная!Очень много зелени,а также большое количество прогулочных дорожек.Везде очень чисто и свежо,уборные всегда чистые,имеется несколько кабинок для переодевания,расположенных в очень удобных местах:у моря и у бассейна.Одним словом,территория очень порадовала нас 😊
Очень немаловажный пункт,который интересует всех туристов-Еда.Она тут действительно бесподобная.Каждый вечер различная тематика ужина.Был и день роллов и турецкий день,и ещё много всего.Очень большое количество мест в ресторане,что говорит о том,что даже в час-пик вы все равно найдете себе место.В ресторане вы найдете всё-от долмы до шоколадного фонтана.Также есть отдельный зал для детей,в котором также есть детская шведская линия.Также на территории отеля работают множество баров и ресторанов ,в то время,когда шведская линия закрыта.Это говорит о том,что голодным вы точно не останетесь.
Далее хочу упомянуть персонал отеля,в частности анимационную команду.Им хочу сказать отдельное спасибо.Они сделали мой отдых ярким и незабываемым.В течение дня постоянно проводились различные игры,виды спорта,что несомненно было очень весело и интересно.Больше всего понравились дартц и йога.Данные занятия проводила замечательная девушка Лера,которая всегда заряжала нас позитивом и не давала скучать.
Также хочется отметить детскую анимацию.Ребенку 12 лет,с удовольствием шла в мини-клуб.Ей всё очень понравилось,и было совершенно не скучно.
Не могу также не сказать про номер.Жили на 1 этаже,с видом на бассейн.В номере убирались каждый день,в очень удобное время.Каждый день меняли постельное белье,приносили чистые полотенца.Вообщем всё на высшем уровне.
В завершении хочется сказать,что отель просто потрясающий.Нам всё очень понравилось,обязательно вернёмся ещё!!!
Читать полностью
2
06 сентября 2023 | Naida
Не рекомендуется
Данный отзыв добавляю в третий раз. Админы удаляют из-за неизвестных мне соображений. Бронь отдыха в данном отеле с 12.08 по 26.08. В первый же день отравилась - ротавирус (после встретила еще пару семей с аналогичной проблемой)(неудивительно, если даже в Патисерии сотрудник, болеющий гриппом, кашляла не прикрывая рта при этом признаваясь, что болеет, обслуживала гостей)! Наряду с лечением данного «сюрприза» (в течение 2 дней) жили на чемоданах, так как бронированный нами sea view нам не предоставили, ссылаясь изначально, что мы его не бронировали, затем (после предоставления ваучера) на его занятость другими гостями. А пока ожидали свой номер, ресепшинист Мехмет нас разместил в номере 1422. Здесь под окном постоянно шумит какая-то штука, даже при закрытых дверях.
Днем запах жареного откуда-то снизу с вытяжки заполоняет всю комнату.
На третьи сутки переселились в номер 1431. Там после уборки горничной нас ждали обертки от съеденных шоколадок в шкафу и когда попросили открыть сейф, что был закрыт, с него тоже доставали мусор в виде пустых банок и коробок (спасибо предыдущим постояльцам!). В ванной комнате дверь все дни висела на одной петле, только за двое суток до отъезда её привели на исходную (после десятой просьбы). Жили в номере трое взрослых, но постоянно что-то не докладывали на третьего!
В основном ресторане обслуживание очень слабое - мало когда подойдут и спросят чего желаете выпить.
Еда холодная, оттого и невкусная. Ежедневно просили обратить внимание на этот важный фактор, но за 15 дней только раз мне достался горячий суп и ни разу горячая каша. К сожалению, с 7 утра никто не начинает готовить омлет, так как на том отсеке единственный кто работает с утра - это Тугба, что на яичнице. Остальные подтягиваются к 8. К моменту прихода специалиста по омлету, там уже образовывалась очередь, которую не хотелось отстаивать. Приходилось есть яичницу. На 10 день пребывания я очередь выстояла и как оказалась зря. Специалист оказался вовсе не специалистом. Омлет начала готовить с почесывания бровей руками, что уже были в перчатках, затем выложив его на тарелку почему-то решила его припечатать обратной стороной сковороды. Такой омлет конечно же никто есть не стал) (см.фото). Симиты были вкусными на завтраках, однако в день выезда, достали вчерашние симиты и разогрев выложили, что из ряда вон выводящее событие для отеля с таким ценником (видели как пекарь их доставал с синего пакета и выкладывал на противень)!
Территория отеля небольшая, вышел с основного здания - впереди бассейн - далее короткая береговая полоса. Основная территория отеля - виллы. Ходить и гулять негде, оттого быстро наскучило тут находиться.
Море чистое - теплое, вход комфортный, преимущественно справа. На пляже на 500 лежаков всего один душевой кран и один для ног. Как результат - образуются очереди из желающих сполоснуться. Уборная расположена на подходе к бассейну, а это немалый путь, если решил провести время на пляже.
Единственный бар, где можно получить коктейли, тоже у бассейна. С пляжа опять-таки предстоит немалый путь, а beer bar, что у пляжа, коктейли не предоставляет. И это огроменный минус! Алкоголь не пили, потому не знаю, какой он там. В снек баре гёзлеме готовят по одной штуке каждые 10 минут. Очень медленно работающая на себя мадам. Ожидание не стоит времени, так как одно тесто, в котором неощутимая начинка раскидана по углам.
Работники пляжного сервиса приступают к работе поздно, потому лежаки и столики приходилось чистить от вчерашнего мусора и пролитых напитков самостоятельно. Пляжные полотенца прошли долгий жизненный путь, затерты и негодны к использованию!
Контингент отдыхающих на момент нашего отдыха - 70% выходцы из Центральной и Средней Азии, 20% из России, 10% местные.
Фитнес центр имеет потенциал, но все тренажеры покрыты ржавчиной и полы не мылись целую вечность!
Аниматорская команда очень слабая! Единственно Сума за все время 4 раз подошла сообщить о грядущем шоу и все! Остальных аниматоров не видно-не слышно. Информационное табло, вывешенное на улице, не соответствует действительности - нет восточных танцев и большинства других активити, что указаны там.
Кстати, какова бы ни была длительность вашего отдыха будьте готовы к платному Аля-карт ресторану, который ввиду своей "платности" стабильно пустой)
P.S. Последние дни отдыха, как и первые, поскорее хотелось домой. В данный отель не вернусь и никому не посоветую.
Читать полностью
2
12 сентября 2023 | Igors S
The worst experience
Были с семьёй и друзьями в этом отеле с 01.09 по 08.09, нас было 21 человек, ужасный сервис, персонал не дружелюбный, отвратительное обслуживание. Очень грязная посуда. По еде – большой выбор еды но выбрать из этого нечего, за час – полтора перестают пополнять подносы… Все подхватили кишечную инфекцию, некоторые подцепили ушную инфекцию, загноились уши….. Ужасная уборка номеров, очень грязно, в ванной комнате очень темно-даже невозможно побриться. Мы проживали на виллах, мини бар пополняли плохо, на 8 человек клали 4 бутылочки пива…… Ужасный алкоголь… только турецкие напитки…. Хуже отеля в Турции мы не встречали
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Юлия Пустогова
ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ В AMARA LUXURY RESORT & VILLAS
Отличный отдых для всей семьи получился у нас в этом отеле.
Прекрасная возможность расслабиться и отдохнуть, все на высшем уровне.
Прекрасное соотношение цена-качество. Приветливый и дружелюбный персонал, больше всего хочется выделить анимационную команду, которая развлекала нас на протяжении всего отдыха.
Обязательно вернемся сюда еще.
Читать полностью
4
14 сентября 2023 | ольга
Лучше выбрать другой отель
Не хотелось ничего даже писать, но учитывая , что стоит он не две копейки, все же скажу, что не надо! Вот не надо! Все негативные отзывы это все имеет место быть! Положительные не понимаю даже …
Итак, из хорошего- это ухоженная большая территория, и вид на годы (что не зависит от отеля))
В остальном когда-то наверное это был хороший отель 5 звезд, сейчас это отель, где очень грязно, вот прям на столько, что на журнальном столе ты рисуешь пальцем узоры по пыли, а унитаз простите в следах экскрементофилия от прошлых жильцов…. Общие зоны на территории (туалеты раздевалки) имеют ужасный запах, даже в аэропорту анталии его нет! Где толпы людей! Найти место в столовой (рестораном сложно назвать) квест! Надо прийти или к открытию или закрытию уже! В ресторане в детской зоне лежат огромные дозоре тараканы их даже не убирают пока не скажешь! С уборкой плохо везде! Все с кем удалось пообщаться ловили хорошую кишечную инфекцию… Из алкоголя: в баре который на первом этаже есть блек и ред лейбл… в остальных барах ужас ужасный…
Прохладительные напитки в бутылочках и банках, что плюс!
Детское питание- фруктовые баночки! Вареные брокколи и цвктная капуста (но не всегда есть) никаких каш растворимых ничего такого нет! Имейте ввиду
Купаться в море лучше где горки! Там намного чище! Хоть и заход хуже, но если прихватить тапки то ок!
По итогу скажу, ято за ту цену которую отдали за этот отель можно и нужно было выбрать другой! Полное разочарование именно от грязи , очень подпортило впечатление!
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Дмитрий С
Holiday
Yusuf, отличный аниматор. Много интересных идей, великолепная коммуникация и заряд энергии.
Легко собирает команды для конкурентной и честной борьбы.
Отличный игрок в волейбол и стрельба по мишени. Показывает на практике как нужно. Настоящий профессионал.
Читать полностью
6
15 сентября 2023 | iva a
Сначала всё очень нравилось, но есть нюансы
Неплохой отель, но уже очень потрёпанный номер (1232) обои отклеивались, душ в ванной не работал , в душевой никогда не было мыла и грибок в ванной комнате на полу повсюду! Чайник тоже не работал! Когда начинали готовить, в номере очень пахло едой , это не очень вообще! Но мы старались на это не обращать внимания! Бар пополняли каждый день! Еда в отеле очень вкусная, нам понравилось в ресторане всё тут даже добавить нечего, большой выбор блюд, как детям, так и взрослым! Никами ротовирусами мы не болели - нам повезло, но к нам подходили пары с детьми и спрашивали чем лечить, а значит там он ходит! Может быть нам повезло! Полотенец в номерах не хватает на всех об этом нам сказали даже уборщицы, на 4х людей давали всегда 2 полотенца , приходилось ещё 2шт добывать через ресепшн! Уборка норм, но могло быть и почище! Оторванная штора висела все 11 дней нашего пребывания в номере 🤦♀️!
Территория отеля красивая , море отличное чистейшее, много рыб плавало и они кусали на ноги - не оч приятно! Аквапарк отлично ходили каждый день дети взрослые все в восторге ! Всегда спасатель сидит всё контролирует!
Самое неприятное что меня поразило это похищение вещей (одежды) 1йраз детский купальник был спрятан и аккуратно разложен на матрас Нашей кровати и сверху постелено было 2 простыни! Меня это оч огорчило, но на ресепшн я не стала сообщать, 2й раз с вешалки украли платье, за 1 день до отъезда естественно я заметила это когда стала собирать чемодан! Обиды не было предела!Облетели с семьей пол мира с таким столкнулись впервые! Из-за этого никогда более не вернусь в данный отель!
Читать полностью
8
16 сентября 2023 | Nargiza I
Holiday
Отдыхаем сейчас в данном отеле. К самому отелю есть некоторые вопросы, но команда анимации прекрасная. С ними отдых становится веселее. Огромное спасибо руководителю команды, Юсуфу и остальным ребятам, не смотря на жаркую погоду, унылые лица некоторых гостей, они выкладываются по полной и поднимают всем настроение. Сегодня будем стрелять в бутылочки, играть в бинго и смотреть вечернее шоу. Вы супер-молодцы!
Читать полностью
2
16 сентября 2023 | Konstantin
Отдых в сентябре
Замечательное море, галечный пляж.
Немного усталые номера с не закрывающимися окнами и балконами и отсутствием рабочих сейфов. Так же персонал обещает всё исправить в течение 2х недель. Отсутствие шумоизоляции. Часть номеров выходит окнами на оживлённую трассу. Другая часть номеров выходит во двор где до 2х ночи каждый день проходит дискотека.
В ресторане часто пересолёная еда даже в детском ресторане. Отсутствие диетического стола.
Отель не оправдывает своего рейтинга ни по одному из параметров.
Ладно, что он слегка раздолбанный, так ещё без сна и нормальной еды..
Так же в ресторане присутствуют мухи.
На предложение закрепить сейф, Rashid ответил, что у них не воруют.
Читать полностью
2
16 сентября 2023 | Тина П
Пропажа денег из сейфа в номере отеля
Отдыхали в начале сентября, в последний день отдыха мы не досчитались в кошельке, который хранился весь отдых в сейфе, 800$!!!!! Естественно был шок, сначала невозможно было поверить, что могут достать из сейфа, причем деньги из кошелька в полном объеме никогда не брали с собой, за весь отдых один раз съездили на шоппинг, взяв с собой немного денег и обменяв на лиры. Мы побежали к guest relation сотруднику Диане Барк, она вызвала жандармов, они общались через нее с нами на турецком, предложили снять отпечатки пальцев с сейфа и поехать в участок, но сразу сказали, что нахождение в участке продлится несколько часов, а само расследование будет идти более 20 дней. При этом нам пригрозили (вот здесь вообще шок), что если на сейфе найдут только наши с мужем отпечатки пальцев и ничьи другие, то нам закроют въезд в Турцию за ложное обвинение. Здорово, да? Если пароль к нему подобрали в перчатках, то никто даже не будет смотреть камеры. Мы отказались от всей этой истории, которую не было смысла и начинать, выезд из отеля у нас был уже в тот же день ночью. В качестве компенсации отель предложил сходить в аля карт и фрукты с шампанским, никакого внутреннего расследования даже проводить не стали!! При том, что мы пожаловались на то, что сотрудники отеля несколько раз при нас стучали и заходили в номер при табличке «Не беспокоить» (имейте это ввиду, если хотите отдохнуть, или, оставив ценные вещи на открытых поверхностях, ненадолго куда-нибудь выйти), представитель отеля Диана развела руками и сказала, что (цитата) «криминальное дело никто внутри отеля расследовать не будет». Делайте выводы сами.
Читать полностью
2
17 сентября 2023 | Игорь Н
ИЗ ЛАКШЕРИ ТУТ ТОЛЬКО НАЗВАНИЕ НА ВЫВЕСКЕ
Довелось побывать в этом отеле в середине сентября. Сказать что мы были в шоке это ничего не сказать. В Турции уже были в 8 раз и такого хамского и наглого отношения видели только тут.
1. Персонал некомпетентен в своей работе от слова совсем. Постоянно хамит, грубит. Если у вас что то случится и вам нужна помощь, то будьте уверены что вам никто не поможет. Максимум что они смогут сделать это перенаправлять от человека к человеку со словами это не моя работа, я за это не ответственный.
2. Самая малая проблема которая тут есть. Плохой интернет. Когда приехали и ждали заселения, попросили интернет, который был нужен по работе, а его не дали.
3. Персонал, официанты, бармены сонные и такое ощущение их заставляют работать. Бармены не умеют делать коктейли совсем, видимо кто встал за бар тот и стал барменом. Пойло все их местное, импортный алкоголь тебе не нальют и прикинуться дурачками что вас не понимают.
Официанты не выполняют своей работы, тарелки на столах не убирают, постоянно грязно, не поинтересуются что надо когда человек сядет за стол кушать, вообщем ты должен сам все делать и искать.
3. Номера грязные, их не убирают, так поверхностно постель поправят и все. Матрац жесткий, такое ощущение что спишь на полу, если у вас проблемы со спиной то этот отель класса «Лакшери» точно не для вас.
Очень большая слышимость. Так как ваш номер отделяет тоненькая дверь, через которую все слышно как то смеется, орет и делает детей. Если с вами заселился невоспитанный человек то будьте готовы что всю ночь вы будете слышать все его телодвижения.
Душевая кабинка и сан узел устарела как мамонты. Пахнет канализацией и плесенью, все настолько устаревшее что скрипит , пищит, аж страшно притронутся. Номера морально устарели, мебель словно из 3 звездоночного отеля, кондиционеры текут, мини бар так называемый холодильник тоже течет. Вообщем это трагедия, а не номера.
4. Еда. Она вкусная, ее много, но главный минус это мухи, они везде летают , сидят на еде. Тарелки не убирают, всюду грязь на столе. Столы не протираются, тряпкой протрут, скинут на пол или стул и так сойдет.
5. Алкоголь и коктейли. Все настолько паленое и невкусное, что попробовав пару коктельчиков ты просто становишься трезвенником до конца отпуска.
6. Само здание отеля старое, запах плесени и сырости присутствует повсюду, кондиционеры в лобби иногда не работают.
7. Очень много отдыхающих турков и они пользуются своими связями и к ним отношение совершенно другое. Славяне им как второй сорт.
Этот отель не стоит своих денег. Это не 5 заявленые звезд как они пишут, а твердые 3 звезды. Главная их проблема это персонал, он недружелюбный хамоватый и если у вас что то случится, то никто не поможет. В этом отеле работают не на качество, а на количество.
Читать полностью
2
20 сентября 2023 | Renata M
Afoul vacation!
Если хотите испортить себе отпуск,то добро пожаловать в Amara ! Очень старый отель ,который с момента открытия 2004 года ни разу не был на реставрации … Состояние отеля ужасное !!!! Номера грязные,заляпанные ,оторванные плинтуса,плесень в ванне ,дырки ,разорванная мебель и поверьте ,это мы доплатили за улучшенный номер.Персонал который пополняет бар ,бесцеремонно вламывается к вам в номер ,стучит и просто заходит ,не важно ,в туалете вы или ходите голышом но номеру 😄 Территория убирается крайне лениво ,по всюду посуда ,пляж вообще … старый пирс ,заход в море ,в котором болтался ковер ,выглядел эпично. Могу отметить плюсом ,что всегда есть место на пляже и у бассейна. Но ! Каждый второй зонтик сломан и не открывается 😁 Про бар вообще молчу,это коктейли намешаны с водой. Ресторан - всегда наедете ,что поесть ,другое дело ,что есть это не возможно.Когда вечером жарят гриль ,кажется,что горит отель 😂 По вторникам рыбник день ,это кошмар конечно. Как можно так испортить форель ,не понимаю,не вкусно ,сухо. И это первый отель ,где за все берут бабки! Привезли попкорн детям,2 бакса , ресторан АляКарте - 15 баксов с человека.
Если вы все таки сюда попали ,доплатите за номер на рецепшине ,не жалейте ,а то потом будите страдать в сарае в 10000 раз хуже.
Могу отметить анимацию - йога,аэробика хорошо ! Молодцы ребята.
Сделайте уже РЕМОНТ ! В жизни больше сюда не поеду и ни кому не советую !
Читать полностью
2
21 сентября 2023 | Тина П
Пропали деньги из сейфа в номере
Отдыхали в начале сентября, в последний день отдыха мы не досчитались в кошельке, который хранился весь отдых в сейфе, 800$!!!!! Естественно был шок, сначала невозможно было поверить, что могут достать из сейфа, причем деньги из кошелька в полном объеме никогда не брали с собой, за весь отдых один раз съездили на шоппинг, взяв с собой немного денег и обменяв на лиры. Мы побежали к guest relation сотруднику, она вызвала жандармов, они общались через нее с нами на турецком, предложили снять отпечатки пальцев с сейфа и поехать в участок, но сразу сказали, что нахождение в участке продлится несколько часов, а само расследование будет идти более 20 дней. При этом нам пригрозили (вот здесь вообще шок), что если на сейфе найдут только наши с мужем отпечатки пальцев и ничьи другие, то нам закроют въезд в Турцию за ложное обвинение. Здорово, да? Если пароль к нему подобрали в перчатках, то никто даже не будет смотреть камеры. Мы отказались от всей этой истории, которую не было смысла и начинать, выезд из отеля у нас был уже в тот же день ночью. В качестве компенсации отель предложил сходить в аля карт и фрукты с шампанским, никакого внутреннего расследования даже проводить не стали!! При том, что мы пожаловались на то, что сотрудники отеля несколько раз при нас стучали и заходили в номер при табличке «Не беспокоить» (имейте это ввиду, если хотите отдохнуть, или, оставив ценные вещи на открытых поверхностях, ненадолго куда-нибудь выйти), представитель отеля развела руками и сказала, что (цитата) «криминальное дело никто внутри отеля расследовать не будет». Делайте выводы сами.
P.S. Из хорошего в отеле это красивая территория
Читать полностью
2
21 сентября 2023 | Ольга С
Самая отвратительна сеть отелей . Если хотите испортить себе отпуск как мы езжайте в сеть этих отелей
Самое ужасное путешествие и отдых за 15 лет !!!! Не буду благодарить отель просто не за что !!!! Просто испортили весь отпуск с первого дня заселения ! Мы находимся сейчас в сетке этих отелей в Сиде в Omara Family Resort , пишу чтобы другие не могли так лахануться как мы выбрав этот отель или эту сеть , читая отзывы Luxery Omara я понимаю что это мой отзыв сейчас аналогичен отелю Omara Family Resort . Не тратьте деньги даже рассматривая его , искали отель по отзывам и было много хороших мы и повелись на них как и многие , но уверяю вас все хорошие отзывы я так поняла куплены , на самом деле все очень печально по всем критериям , он возможно 3* но не 5* заявленных и по баллам слабая 3-ка. С первого дня 20 сентября вместо купленных и забронированных стандартных номеров нас не смогли поселить так как их просто не было , остался один всего лишь , а второй предложили в каком-то подвальном помещении ниже 1го этажа , с комнатой в 7 кв метров и с санузлом в который нереально зайти настолько он маленький , за ремонт и чистоту я вообще молчу, отель старый очень , в номерах и на этаже воняет химией и белизной так что невозможно дышать , анимации для детей нет , выбор по кухне большой но все дешевое , рыбы и креветки не ждите , ресторан похож на столовую в советские времена , обслуживание на нуле его вообще нет , от официантов до персонала , все спят и работать не хотят , а самое главное море до него надо идти через дебри , это вторая линия через узкую заброшенную дорогу , ресторана и бара на море тоже нет , чтобы поесть возле бара у бассейна нужно отстоять очередь в 1.5 часа , для детей нет площадок , нет аннимации, для взрослых тоже забудьте о развлечениях пока в этом отеле , это отдых для тех кому за 60 лет возможно им и будет хорошо но я сомневаюсь если люди отдыхали в настоящих 5* то точно этот отель не для вас вы сильно будете разочарованы этим отпуском и зря выброшенными деньгами можно сказать в мусор !!!! Ужасно все! Грязь , плесень . С детками на море не советую тем более так как море с обрывом а не с чистым берегом и песком !!!! Я надеюсь что мой отзыв реально убережет клиентов мечтающих отдохнуть от поездки в сеть этих отелей !!!! 🙏
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Альбина И
Замечательный отель
Отдыхали с ребёнком 6 лет. Замечательно провели время. У отеля удачное расположение - 40 минут от аэропорта. Групповым трансфером туркомпания вас высадит одними из первых, а заберут последними (не придётся кататься по отелям). В пешей доступности Динопарк, квадроциклы для путешествия по каньону (для активных детей 10-14 лет). Брали машину на прокат непосредственно в отеле- 30-40 минут до Океанариума, Калеичи, канатной дороги.
Территория отеля огромная - за день проходили более 10 тыс. шагов. Ухоженная зелёная территория, по которой гулять - сплошное удовольствие.
Удачная планировка объектов отеля - мама может купаться в море и видеть как плещется в аквапарке ребёнок. Вечером можно смотреть вечернее шоу в амфитеатре - ребёнок рядом будет кататься на аттракционах.
Пляж каменистый -но в Кемере он везде такой, для этого на центральном пляже частично расчистили море от камней (но природу не обманешь, камни
Но, конечно, в основном высокая оценка нашего отдыха - это заслуга персонала отеля. Все стараются делать отдых гостей приятным и незабываемым. Приветливы, готовы оказать любую помощь или развлечь беседой. Аниматоры позитивные, энергичные, активности на любой вкус. Вечерние шоу приятно удивили - довольно «смелые», «тропически свежие».
За время отдыха ничем не заболели (хотя многие пишут про ротавирус). Залог здоровья на отдыхе - умеренность в еде, алкоголе, пребывании на солнце и небольшая подготовка организма перед сменой климатических зон.
Огорчена плохими отзывами - возможно, люди, оплатив тур по высокому курсу в рублях, приезжают с завышенными ожиданиями, а потом разочаровываются. Конечно, у отеля есть некоторые недочеты и слабые стороны, но, «красота - в глазах смотрящего». Огромная благодарность персоналу и менеджменту отеля.
P.S. В день заселения нас приятно удивили - не было номера , соответствующего нашим требованиям, и нас заселили на виллу. Это был очень правильный ход, потому что мы решили на следующий год приехать с многочисленными родственниками на виллу)))
Читать полностью
4
24 сентября 2023 | Эльмира Ю
Все негативные отзывы-правда
Приехала 24.09. в отель Amara luxury resort. Еще в Москве оплатила номер с видом на море. Балкон выходит на кухню, где готовят гриль. Запах жареного мяса по всему номеру. Не открывайте балкон вечером, все будет пахнуть жареным мясом.
Номер, как правдиво писали туристы, потрепанный. В ванной комнате не хватает света. Начиталась отзывов, сразу на ресепшен попросила наматрасник на кровать, теперь более менее терпимо. Халаты также просите по заезду. Море норм. Пирс норм. А теперь самое интересное-ужин ( на завтраке и на обеде еще не была). Как говорят: «что это было» я про ужин. Закуски более менее, но мясо-это жесть. Пересоленое, обычно под специями и солью маскирую мясо «с душком» .. так что слабительное не берите)))..
Обслуживание на нуле. В бюджетных пятерках в Белеке обслуживание в разы выше!!
Итог. Все невкусно. Обслуживание-его просто нет, все «сам, сам, сам»
Контингент очень приличный.
30 лет не ездила в отели Кемера и больше не поеду экспериментировать. Лучшей бюджетный отель в Белеке, чем непонятное «лухари»)))
Читать полностью
4
29 сентября 2023 | Анастасия С
Лакшери только в названии
1. Заселение строго в 14, имейте ввиду, если ранний заезд.
2. Персонал не совсем вежливый, работа на отшибись.
3. Номера ужасные, фото приложу
Как бы не занести какой то грибок и заразу.
4. Еда на любителя, в столовой мухи , что такое чисто , не про этот отель
Читать полностью
6
29 сентября 2023 | Никита М
Ротавирус процветает, еда так себе!!!
Все было бы не плохо но в крайний день заболели,ротавирусом!!!
Еда в ресторане совсем не ресторанного уровня, из 7 дней, что там были, максимум дня 3 еда была более менее.
Из большая зеленая территория, есть лунопарк для детей, которой кстати работает не каждый день.
И самое, что поразило это наглость водителя при обратном трансфере который попросил деньги за то, что ребенка вырвало на пол, хотя мы за собой все убрали и ничего и все было чисто 100%
Читать полностью
10
02 октября 2023 | Viktoriia
Отличный отдых, на позитиве в Амаре!
Отдыхали втроем с подругами (с 16.09 -23.09.2023).
Мы жили на вилле №3035 (все просто замечательно и чудесно). Территория отеля очень большая и красивая. Еда в основном ресторане - в достатке всегда, выбор есть (у нас троих разные предпочтения, и мы голодными ни разу не остались) да и гриль на улице всегда был. Да, соглашусь с другими отзывами, в этом отеле официанты не разносят напитки, они только убирают со столов и раскладывают чистые приборы, но нас это не смущало совсем, налить себе чай, сок или взять бокал шампанского мы могли и сами))). Были в Irish bar –там всегда приветливые бармены делают красивые и вкусные коктейли. Рядом бар 24/7, тут если вы приехали поздно с экскурсии можно перекусить (гамбургер, салат, картофель фри) но зачастую приходилось долго ждать гарсона (там всегда один повар и один официант работают, возможно не хватает персонала))).
Отдельно хочу выделить всю команду аниматоров: на вечерних шоу эпичный Aziz Pantera, в течении всего дня около пулбара и сцены всегда доброжелательный красавчик – Tom, который предоставит вам всю информацию об активити, а также предложит посещения на транспорте отеля и в сопровождении аниматоров в ночные клубы Кемера (Инферно, Аура)- мы так и делали, это безопасно и удобно, тебя в 22:30 из отеля везут на дискотеку, обратно в 02:30 в отель. Всегда в движении улыбчивый Yusuf- волейбол, футбол, Бинго и т.д. А также зажигательная Suma – с ней всегда zumba танцевали. Да вообще вся команда аниматоров просто супер! Когда они танцевали клубный танец, невозможно было усидеть на месте. Спасибо вам ребята – вы в нашем сердце навсегда!
Море великолепное, чистое и теплое.
Мы взяли с собой на отдых хорошее настроение и отдых получился отличным, как же не хотелось уезжать из отеля. Вернемся ли еще, думаю да, но с проживанием только на вилле)))
Читать полностью
10
03 октября 2023 | Elena T
Всегда буду вспоминать Amara Luxury Resort & Villas только с самыми приятными чувствами
Здравствуйте, хочу поделится впечатлениями от отдыха в Amara Luxury Resort & Villas. Были там с подругами в сентябре с 16 по 23. Наш отдых был спонтанным и выбирали отель наугад как повезет и в этот раз даже не читали отзывы. И на мое удивление наш отдых прошел прекрасно. Мы проживали на вилле. Мы прилетели поздно около 12 ночи, нас встретили и отвезли на нашу виллу на электромобиле, хотя наша вилла была первая из расположенных вблизи основного корпуса. Такое расположение виллы сделало наш отдых еще более комфортным, так как нам не нужно было проходить всю территорию отеля, можно сказать, что она находится в середине и равноудалена от pool bar и основного корпуса в одну сторону и амфитеатра, аквапарка в другую сторону. Территория очень ухоженная, множество дорожек, ведущих к морю между виллами по которым просто приятно прогуляться и насладиться видами моря. Фото прикреплю. Виллы на территории разные и разной комфортности, есть также и виллы с видом на море и своими бассейнами и пляжем. В нашей вилле было 2 просторные комнаты с ванной в каждой, гостиная, кухня и терраса с лежаками и прекрасной зеленой территорией, где перед сном можно насладиться тишиной или наоборот общаться в шумной компании, и ты не помешаешь соседям. Комнаты на вилле чистые светлые и просторные. Про номера в основном корпусе ничего сказать не могу, так как мы их даже не смотрели. Так же для вилл есть свой бассейн, он был недалеко от нашей террасы, однако мы предпочитаем море и не пользовались этим бассейном. Море было шикарное в это время. Чистое и теплое. На пляже достаточно лежаков, мы всегда могли найти свободные лежаки в любое время. Обычно в отелях лежаки на пляже занимают с самого раннего утра, но так ка мы любим поспать нам обычно не просто найти три лежака, но в этот раз места были всегда. Так же есть основной пирс и еще 2 пирса с перголами и всевозможные пляжные развлечения. О еде и барах. На территории отеля есть основной ресторан с грилем, где мы в принципе нашли все что нам было нужно. Еды было всегда достаточно и вкусно, особенно гриль. Есть поздний завтрак, что для меня очень актуально. При чем на позднем завтраке также большое разнообразие еды, по сравнению с другими отелями в которых я была. Есть ресторан, расположенный напротив бассейна, к котором подают Fast food, но мы не фанаты такой еды, так что даже и не попробовали там ничего. Ну а кто хочет попробовать очень вкусные морепродукты, то в ресторане А-ля карт просто восхитительные креветки. Так же есть кафе бургер в котором можно поесть и поздно ночью, очень удобно тем, кто прилетает поздно, как мы. Что очень хорошо, что у него есть выход на террасу, совмещенную с круглосуточным Irish bar, где делают чудные коктейли. И вообще по завершению всех мероприятий именно там собирается большинство отдыхающих. Каждую ночь работает клуб. И вот теперь именно та часть, из-за которой мне и захотелось оставить отзыв. Это анимация и развлечение. Отель позиционируется как семейный. С 10 утра и до позднего вечера в отеле проходят различные мероприятия, не только ориентированные на детей. Благодарность Suma за такую же зажигательную самбу, как и она сама. За дартс и бинго всегда галантному Yusuf. И особенно хочу выделить обаятельного Тома и руководителя и организатора всех мероприятий харизматичного Aziz Pantera. Вы покорили наши сердца своей внимательностью, энергичностью и что не мало важно тактичностью, в отличии от приставучих барменов и нерасторопного персонала ресторанов. Я ранее никогда не была на дискотеках в Кемере. В этот раз мы неоднократно выезжали в клубы. Все желающие в любой день могут поехать в любой клуб Кемера. Нас всегда сопровождал Tom, который еще в автобусе задавал ритм и атмосферу ночи. Танцевать начинали еще в автобусе. Обратно в отель гостей отвозят в 2:30 ночи. И конечно же хочу отметить прекрасные вечерние шоу в амфитеатре и в pool bar. Блистательно подобранные коллективы, шоу разнообразные, зажигательные дискотеки, караоке вечера. Браво организатору и ведущему с обаятельным голосом Pantera. Благодарю данный отель и всю команду аниматоров и персонала отеля, что мой спонтанный отдых оказался, наверное, самым лучшим за последнее время. Всегда буду вспоминать Amara Luxury Resort & Villas только с самыми приятными чувствами.
Читать полностью
10
05 октября 2023 | btm91
Семейный отдых удался
Отдыхали семьей, 4 взрослых.
22.09-02.10.23
Родители летели из Москвы, а мы с братом на день позже из Питера.
Коротко о главном.
ЗАСЕЛЕНИЕ, НОМЕР
Прилетели вечером, заселили сразу.
Цены были космос, бронировала промо номера без балкона.
Родителям дали стандарт в основном здании 1219, с видом на море. Номер большой, удивило ни в одном отеле, где я бывала ранее не было, что в стандарте есть и ванна и душевая. Т.е. два человека одновременно могут принимать водные процедуры после моря.
Нам с братом дали виллу 3026 двухкомнатную с двумя с/у и большой гостиной. Без каких либо доплат
Номера и у родителей и у нас были превосходные.
Все необходимое есть: шампунь,гель для душа, мыло, кондиционер для волос, зубные щетки и паста, бритвенный набор с пенкой. В мини баре фанта спрайт пепси вода пиво пополняли ежедневно
Уборка на 5
ПИТАНИЕ
Признаться честно на завтрак обед и ужин выбор не особо большой, голодными не останетесь, все вкусно, но в других отелях ассортимент больше. Не привязываю это к концу сезона или к другим причинам, тк были например в конце октября 2022 года в Адоре в Белеке и там были и креветки и раки и роллы и тд.
Рыба, баранина, курица, индейка, три вида гарнира: рис, пюре, Айдахо были всегда.
Никаких пищевых отравлений не было.
Алкоголь особо не пили, вино за обедом. Вечером вкусные коктейли делали в баре у бассейна. Бутылочное пиво давали в барах, но не всегда было в наличии.
Очень вкусный любимый Турецкий кофе готовили в так называемом мной «чайном дворике» )))))рядом с баром у бассейна )))
АНИМАЦИЯ дневная
Огромная благодарность Yusuf, Валерии и Суме за классные активити дартс, боча, было очень круто и весело! Очень добрые и отзывчивые аниматоры.
ВЕЧЕРНЯЯ АНИМАЦИЯ не понравилась.
Постоянно задерживали, говорили начало в 21:30, в итоге к 22:00 начинали.. за 10 дней понравилось только 2 представления. Я не привередлива, но очень слабовато..
ПЛЯЖ очень длинный, два пирса, лежаков места всем хватает
У АМАРЫ пляж лучше чем в соседней мираде по заходу в море. Мы плавали без корралок с детишками очень хорошо, песочек.
СПА массаж по меркам дорогой, были в других отелях в среднем 25 $ за массаж всего тела, в этом отеле за 100-120 $ предлагали, не брали.
ПЕРСОНАЛ молодцы, невидимки - которые как пчелки трудятся и наводят красоту и чистоту территории. Спасибо.
ТЕРРИТОРИЯ красивая большая, ухоженная. Отдыхающих было много но все как-то распределялись по территории и не было толп. Было очень комфортно.
Отдых понравился, познакомились с классными ребятами.
Но в целом впечатление неоднозначное, возможно бы вернулась.
Читать полностью
8
10 октября 2023 | Дарья В
7 дней маловато)
Я второй раз была в Турции. В этот раз специально выбирала отель, чтобы горы были рядом и это было невероятно красиво. В следующий раз такой же буду выбирать. Выбор блюд, конечно, не очень разнообразный. Но в общем вкусно было.
Номер нам тоже предложили бесплатно улучшить. Виллу предложили, но мы отказались. Мне нравился вид с балкона на бассейн.
Красивая и ухоженная территория. В бассейнах не хватило теплой воды. Ребенку холодно было плавать, а на море она не очень любит ходить.
Анимация очень понравилась, отдельная благодарность Суме. Танцы у бассейна поднимали настроение)
Любимым местом был бар у бассейна, как у меня, так и у ребенка. Дочка была в восторге от коктейлей, которые бармен Азиз делал специально для нее и очень мило с ней общался. Тяжело было ее увести оттуда. Так что выражаем Азизу большую благодарность.
Детский городок тоже очень классный, я слышала от отдыхающих.
Не хватило вечерних дискотек или музыки у бара в вечернее время, так как мы рано уходили спать.
Спасибо всем сотрудникам, которые делают колоссальную работу, чтобы отдыхающим было комфортно и чисто.
Читать полностью
8
11 октября 2023 | tequila_boom2608
Очень понравилась поездка
Отдых очень понравился
Анимация на высшем уровне, особенно Юсуф красавчик! и аквааэробика, и волейбол, и стрельба, вообще много всего. еда разнообразная, единственный минус - номера подуставшие, но терпимо
Вход в море небольшие камни, но есть пирс
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Masha
Если спросить вернулись ли бы мы сюда , то ответ был бы : Однозначно да
Отдыхали в этом отеле компанией из 5 человек в сентябре 2023, отзыв решила написать только сейчас. В нашей компании были люди разных возрастов и все остались довольны, есть некоторые недочеты, но они не испортили нам отдых. Начнем по порядку:
Мы приехали в отель рано утром, около 7 ,заселение было ровно в 14:00 , претензий нет ,так как это правило отеля, если у вас будет ранний заезд, то повезет, если заселят раньше, при наличии свободных номеров. Нам предлагали вместо наших двух номеров виллу, но мы отказались по своим личным причинам. За это время мы осмотрели территорию, она очень большая( да, половина территории это виллы, но все же), много зелени, все безумно красиво и ухоженно. Вид на горы - это нечто.
У нас был номер на 4 этаже, вид с балкона охватывал море, немного территорию нашего отеля и соседнего, нам не был принципиален вид из номера , так как мы в номере мы проводили минимальное количество времени. Но! Если есть возможность, берите номера, которые выходят на другую сторону, так как сильно гудит вытяжка, которая находилась внизу. Может для кого-то это не принципиально, но стоит обратить внимание. Да, некоторая мебель уже не в идеальном состоянии. Уборка иногда подводила. Есть нюанс! Обязательно вешайте табличку на ручку вашей двери о том, чтобы вас не беспокоили ,если вы решили принять душ, переодеться или заняться своими делами, так как уборщицы и сотрудники, которые пополняют ваш мини бар , стучат один раз и через секунду открывают дверь, иногда это заставляло врасплох. Халатов у нас не было, мы не просили их предоставить в дальнейшем. Полотенца меняли , пополняли баночки с шампунем, мылом и тд. , в том числе и мини бар.
Море: идеальное, кристально чистая и теплая вода, мы все время купались только с пирса, один раз зашли с пляжа, вход в море в некоторых местах очень сложный, пальцы можно поцарапать, можете взять коралки либо так же заходить в море с пирса. На пирсе лежаки занимали довольно быстро, но место найти реально.
В бассейне были буквально пару раз, так как грех проводить много времени у бассейна, когда прилетели купаться в море, но у каждого свои предпочтения. Основной бассейн очень теплый, минус, который заметили, когда купались- песок на дне. Бассейн, который находится ближе к отелю более прохладный, но это просто для информации.
Еда: еды безумно много, каждый найдет что-то на свой вкус и предпочтения, в целом, все что мы пробовали было вкусно. Конечно к концу отдыха ты начинаешь брать себе все однотипное, то ,что понравилось ранее. По еде вопросов нет, повара молодцы.
По поводу неубранных столиков, иногда действительно было такое, что мест было очень мало и некоторые столы были неубранные, но официанты как только это замечали -начинали убирать. Не приходилось стоять по 10 минут) Снек бар тоже очень вкусный, безумно понравилась пицца и шаурма.
Алкоголь: Ну конечно одним из самых посещаемых мест на протяжении отдыха был бар( в основном это pool bar и beer bar). В баре около бассейна делают очень вкусные коктейли и их большое разнообразие. Бармены были супер внимательны, общительные. По подаче и по качеству алкоголя вопросов нет.
Хочется отдельно сказать спасибо бармену Азизу(Aziz), очень приятный и внимательный молодой человек, делал очень вкусные коктейли и так же безумно красиво их оформлял. Ему удавалось удивить, в хорошем смысле. Ребята бармены большие молодцы, профессионалы, всегда на позитиве и так же поднимут настроение вам)
Анимация: Ребята аниматоры супер, всегда подходили, интересовались как дела, как отдых, предлагали принять участие в различных активностях. Каждый вечер были мероприятия, в амфитеатре, либо возле бара. Отдельно хочется выделить Aziz Rantera , профессионал своего дела, может найти подход к любому.
Хочется отметить, что отель больше для семейного отдыха с детьми, иногда не хватало после основного представления танцев или что-то в этом роде, но аниматоры так же предлагают выехать в клуб в Кемер.
Так же есть небольшой нюанс ,при выселении из номера заходила уборщица и попросила оставить ей на чай денег, все таки это должно быть добровольное решение -оставлять на чай или нет)
Небольшие рекомендации для туристов: поселок и сам Кемер находятся очень близко, есть трансфер. Рекомендую самостоятельно организовывать себе эти поездки, если конечно вас не интересует покупка шуб и ювелирных изделий, вы сэкономите свое время.
Рекомендуем экскурсию в Фазелиз, очень красивое место. Следите за тем, что за вино вам продают (да и в целом любые товары) и за какую стоимость.
Мы остались довольны , так как мы приехали отдыхать, а не искать недостатки. Единственный совет- добавить танцы, минимальное развлечение после основного представления, молодежи много, рано спать не привыкли ложиться)
Если спросить у каждого из нашей компании вернулись ли бы они сюда , то ответ был бы : Однозначно да и посоветовали бы этот отель другим!
Читать полностью
10
13 октября 2023 | ирина с
Влюбилась в йогу навсегда
Замечательное впечатление осталось от отдыха в этом отеле в начале сентября.
Большая ухоженная территория, достойное питание, просторный номер и много активностей. Мы ходили на разные, но мне больше всего понравились занятия йогой, которые проводила милая и обаятельная Валерия. Группа на йогу собиралась до 15-20 человек. Мне 59 лет, но все асаны оказались вполне доступны. С удовольствием общались с Лерой после занятий. Она показывала дополнительные упражнения и давала ценные советы. Муж с братом играли в дартс с большим воодушевлением. Эту игру тоже вела Лера. Благодаря ей, а также прекрасной погоде, роскошному морю и живописным горным пейзажам мы, три доктора, сами получили целительный заряд бодрости. Я просто влюбилась в йогу навсегда.. И теперь каждое утро у меня начинается с комплекса , показанного Валерией.
Ежегодно, после 6-7 дня отдыха уже скучали по дому. Но в этом году и после 10 дней, улетать совсем не хотелось...
Благодарим за прекрасный отдых от всей души!!!
Читать полностью
10
13 октября 2023 | Яна Л
Прекрасный отель!
Прекрасный отель. Хороший отдых. Хорошая еда, море шикарное , заход и камни с чистой шейпы водой и песок. Анимация работает афигенно! Территория супер зелёная, замечательные садовники здесь работают! Номера чуть уставшие, но все работает, сотрудники рецепции всегда идут навстречу. Мини клуб работает отменно каждый день разные игры и развлечения. Вечерняя анимация все время приезжая, хорошо развлекаются! Советую этот отель семьям ! Thank you Amara luxury!
Читать полностью
8
16 октября 2023 | mariafedv
Понравилось.
Мы были там прошлым летом, то есть в июне 2022. В целом мне просто понравилось, мужу очень понравилось.
Понимаю что нам повезло с номером и уборщицей. Веселая молодая женщина, она пела убираясь и убиралась очень хорошо.
Еда нормальная. Только фрукты иногда накладывали только один раз и не пополняли. Мороженое в открытом доступе.
Коктейли вкусные.
Большая территория отеля, по которой с удовольствием гуляли.
Что не так. Старое постельное белье. И с пятнами и с дырками бывало.
Иногда не хватало мест на ужине. Забавно было, когда вас спрашивают, вы уже заканчиваете, тогда мы за вами, скажите , чтоб столик не занимали.🙈
Лифт можно было бы почаще протирать, а то все в отпечатках и ладошках.
Словом, крепкая хорошая 4.
Читать полностью
10
21 октября 2023 | Elmira S
Буду советовать сюда приезжать,я приехала с мамой и отдых был спокойным.есть спас шикарно,тоже советую посетить!массаж🔥
Территория отеля большая,еда вкусная,шоу программы проходят в амфитеатре,до него можно прогуляться пешком!есть пирс,море шикарное!персонал вежливый очень!еще спа,крутой массаж)есть анимация,спортзал))
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Марина Г
Восторг
Очень классный отель. 10 из 10, анимация 🔥
Аниматор Yusuf best of the best.
Мини клуб Ася и Катя , дочка не хотела уходить ❤️
На баре Аziz, лучший❤️
Территория очень красивая и чистая, вкусная, разнообразная еда .
Все очень понравилось , обязательно приедем еще и будем рекомендовать всем.
Читать полностью
6
04 ноября 2023 | Мария С
Неплохо, но еще раз не поеду.
Отдыхали здесь 2 недели в конце октября. В целом отель неплохой. Но не 5 звезд. На 3,5- 4 потянет ( есть с чем сравнивать). Территория небольшая. Еды много, но однообразная. Коктейли не вкусные. Номера «уставшие». Анимация плохая. После 18 тишина. ( Один раз сходили на вечернее шоу в 21:30 в амфитеатре, ушли через 15 минут).
Первый раз встречаю такое, что в отеле нет УТЮГА! ( если захотите погладить одежду, то только за деньги в прачечной. Футболка 2,5 евро) . Замок на балконе был сломан ( обратились к персоналу, сказали «к вам в номер никто не полезет»), фен не работал ( попросили отремонтировать, ждали 2 недели🤪). В общем больше сюда не вернемся. Единственное, что порадовало- это море ( Вода чистая, есть 2 пирса, шезлонгов достаточно, удобные лестницы для спуска в воду, но тем, кто не умеет плавать не подойдет. При росте 1,75 до дна не достать).
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | Ирина Д
Прекрасный отдых!
Отдыхали в начале октября семьей из 7 человек на вилле Бали. Нам все понравилось, начиная от встречи в аэропорту, заселили сразу, что-то около 11:00, подарили женщинам цветы, заканчивая проводами, в 03:00, отвезли на микроавтобусе в аэропорт, заранее позаботятся о ланч боксах а дорогу. Проживающим на вилле доступны отдельный ресторан, в котором кормят по меня, очень вкусно. Отдельный павильон на пляже с обслуживанием. Все очень круто! Отдельная благодарность Isminaz! На протяжении всего отдыха всегда нам помогала!
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Ayhan G
Отличный отель всем советую
Отдых прошел отлично. Окрестность отеля очень большая, красивая и чистая. Много бассейнов и все чистые. Имеется примой выход к морю что очень удобно. Еда вкусная и разнообразная. Весь персонал очень улыбчивый и оперативный. Нам очень понравился отель всем советую
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Мия
Роскошная Amara Luxury
Отдых в Amara Luxury нам очень понравился. Роскошная территория, разнообразная кухня, качественный сервис, чистое море сделали наш отдых, благодаря чему все прошло на ура. Мы наслаждались каждым моментом отдыха. Персонал заинтересован в том, чтобы каждый гость провел свой отдых хорошо - все улыбчивые и всегда пытаются помочь. Уже порекомендовали отель своим знакомым и очень надеемся, что и мы сами снова посетим этот отель.
Читать полностью
10
05 апреля 2024 | irina8401
Амара в сентябре
Отдыхали в Амаре с подругой с 25 сентября по 1 октября 2023. Приехали в 22ч, заселили быстро. Номер достался с видом на соседний отель , с балконом, море почти не видно было. Плюсы : огромная территория, обошли только к концу поездки, очень чисто. Днем много активностей , вечером тоже были шоу почти каждый день, дискотека один раз..молодежи будет скучно . Контингент - в основном 50 и пары с детьми. Пляж отличный, длинный , заход удобный. Но наши граждане ( эту привычку видимо не искоренить) бегут занимать шезлонги в 7 утра и оставляют там полотенца на целый день!!! К концу заезда просто мы их просто скидывали и ложились на шезлонги. Все таки на такой большой отель в сезон шезлонгов не хватает . У бассейна ситуация почти такая же. В остальном к пляжу вопросов нет. Из минусов - уже подуставшая мебель и лифты медленны. Мест с едой и перекусами полно, голодными не были конечно, но рыбы красной и морепродуктов не было. Клубники тоже. . Шампанское только Местное, пить не стали. И в целом с алкоголем ситуация так себе- импорта практически нет . Считаю для отеля сети Амара это упущение. В номер затягивались запахи с кухни и гриля.. ощущение иногда было что на даче с шашлыками живем)) к уборке вопросов нет ,была ежедневно. А вот персонал - многие бармены и официанты позволяют себе лишнего с отдыхающими женщинами. Это раздражало. С учетом всего вышесказанного- вернулись бы еще но за более лояльный ценник и при условии ориентированности на молодежь тоже)
Читать полностью
10
16 апреля 2024 | Екатерина Б
супер!!!!
Очень хочется поблагодарить за гостеприимность это уютное, чистое и замечательное место для отдыха! Спасибо за ваше обслуживание и отзывчивость, ребята! Прекрасный отель 5*, огромный выбор очень вкусной разнообразной еды, вкусные десерты и коктейли. Вежливый персонал, быстро решали наши просьбы, хорошие комнаты, невероятно красивая местность и виды супер, у нас был номер с видом на море, просыпаться с таким видом одно удовольствие. Была интересная вечерняя программа, были приглашены турецкие звезды, шоу 10 из 10. Однозначно рекомендую данный отель! Все включено, провели свой отдых отлично! Спасибо всем менеджерам, нам было приятно провести время, обязательно вернемся еще раз!
Читать полностью
10
29 апреля 2024 | Доменика В
вкусные коктейли и опытные бармены
Отель классный , чистый , опрятные . Персонал веселый , позитивный не дает скучать . Бассейны чистые, большие можно хорошо провести время . Пляж и море ухоженные видно что за порядком смотрят , море чистое , теплое . Еда вкусная . Отель заслуживает всех 5-ти звезд
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Наталья Р
Отличный отель!!!
Отдыхали в Amara Luxury Resort & Villas с 23 апреля по 01 мая 2024 года.
Это была наша шестая поездка в данный отель.
Очень приятно каждый раз видеть как отель становится всё лучше и лучше.
Заселение
Номер был забронирован Superior Land view. Заселили в номер на последнем этаже с шикарным видом на море. Номер с большой кроватью и дополнительным спальным местом на диванчике. Сантехника, кондиционер работали исправно. Уборку номера осуществляли ежедневно, придраться не к чему.
В номере есть набор для приготовления чая и кофе.
Пополнение минибара ежедневно (вода, два пива, пепси с сахаром/без сахара, севенап, меринда, две минералки, молоко в коробочках для детей со вкусом клубники и шоколада, вафелька).
Территория
Огромная, красивая, ухоженная.
Поделена на две условные части: территория вилл и территория, где расположено основное здание.
У основного здания два больших бассейна, глубиной 140 см, один глубиной 40 см для малышей с маленькой горкой и маленькими шезлонгами.
На территории вилл бассейн с горками.
Шезлонгов у бассейнов и на пляже много.
Wi-Fi ловит везде, скорость хорошая, не вылетает.
Удобное расположение отеля, недалеко от Анатлии и Кемера. Рядом остановка общественного транспорта. До Анталии (остановка Мигрос 5М) 40 минут на автобусе №7.
Питание
Еда великолепна, разнообразна, на любой вкус.
Мясо: курица, баранина, говядина, индейка (тушеная, на гриле, жаренная).
Морепродукты/рыба: креветки, мидии, кальмары в салатах, скумбрия, лосось горячего копчения, маленькие соленые рыбки, форель и дорадо на гриле, слабосоленый подкопченный лосось, роллы.
Два вида супов на обед и ужин. Макароны в соусе трёх видов. Много овощей, фруктов. Большой выбор десертов.
Есть зал для детей с маленькими столиками и стульчиками, свой шведский стол. Там же расположен холодильник с детским баночным питанием: яблоко, яблоко/морковь, что-то с творогом.
Есть Бистро на -1 этаже, снэк-ресторан у бассейна.
В Бистро питание по меню. В снэк-ресторане готовят пиццу, донер, картошка с начинками, бургеры. Там же киоск с мороженым.
В кондитерской подают вкуснейшие пирожные. По пути на пляж расположен Coffee Shop.
В лобби баре на нулевом этаже готовят вкусный травяной чай из ромашки.
По качеству и ассортименту алкоголя написать ничего не могу, не пробовали.
Анимация
Для детей на территории вилл есть мини-клуб.
Для взрослых различные активности у главного бассейна: дартс, йога, аквааэробика и пр.
Вечерние шоу-программы проходят в трех местах: возле бара у основного бассейна, на лужайке между основным бассейном и пляжем, и в амфитеатре за территорией вилл.
В этом году в отеле полностью сменился персонал отдела по работе с гостями.
Очень заметна разница по сравнению с прошлыми годами, теперь это очень дружелюбный, внимательный, всегда готовый помочь с любыми вопросами коллектив. Большое спасибо за чудесный отдых!
Вернемся ли мы снова? Определенно ДА.
Это наш самый любимый, и уже родной отель!
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Ljudmila K
Насыщенный отдых 👍🤟
Отличный отель, особенно команда анимации,
Большая территория.
Уборка в номере каждый день.
Приветливый персонал.
Быстрое заселение.
Очень вкусное питание.
Очень классное и веселое шоу.
Коктейли очень вкусные.
Надеемся вернуться сюда сново!
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Дария Мур Ю
Очень хороший отель
Это наш любимый отель! Отдыхаем здесь уже очень очень долго .Очень разнообразное питание, большой выбор
Отзывчивые аниматоры ,всегда приятная атмосфера и очень много активностей
Волейбол,Йога ,Аэробика и ещё много чего
Очень нравится этот отель
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Алина Я
Very good
Самый любимый отель! Большая красивая территория, множество разнообразной растительности. Отличные условия размещения, частый клининг номеров и вилл. Роскошная атмосфера. Особенно нам понравилось еда, её здесь очень много на любой вкус. Также хороший алкоголь и вкусные коктейли, бармены сориентируют вас с выбором. Команда аниматоров просто супер, все очень отзывчивые и доброжелательные, с ними очень приятно общаться и взаимодействовать. В отеле куча активностей: йога, аэробика, волейбол, теннис и тд)
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Дмитрий С
Отличный отдых
В данный момент отдыхаем в этом отеле семьей с ребенком. Номер комнаты 2321 . Заранее написали письмо менеджеру отеля Маргарите о пожеланиях при заселении. По приезду заселили в номер за 5 минут. Все пожелания были учтены. Номер огромный. Чистый. Все новое. Все работает. Вид из номера шикарный на море и бассейн. Территория большая. Все чисто. Еда на отлично. Всего много и все вкусно. Много мяса на гриле. Шаурма. Баранина, курица, говядина. Есть ресторанчик для детей с детской едой. Развлекательная программа отличная. У отеля много сильных сторон, но на мой взгляд, самая сильная сторона это персонал. Все по доброму, с улыбкой. Всегда рады помочь. Аниматоры супер! Веселые, зажигательные и не навязчивые. Отдельное спасибо Маргарите. Человек который помогает решить любые проблемы и вопросы. Всегда с улыбкой. Опрятная. Интеллигентная. Вообщем она настоящий профессионал который работает на своем месте. Не много не повезло с морем. Холодное. И большие камни при заходе в море. Заходить тяжеловато. В остальном все классно. Отель советую. Про перелет. Уральские авиалинии это полный кошмар и позор. Задержали рейс. Из-за этого опоздали на ужин в главном ресторане. Благо есть не большой ресторанчик который работает круглосуточно. Летели около 6 часов. За это время предложили только не газированную воду. Не кормили. Да же за деньги еду на борту не купить. Еды в самолете нет. Самолет старый и тесный. И самое не приятное, что они всех рассаживают по разным концам самолета. Жену с ребенком посадили вместе. Меня через десять рядов от них. Рассаживали всех кто был вместе. Семьи. Друзей. Хотите сидеть вместе- платите. И только так. Половину перелета все ходили по самолету и пересаживались. Ну как- то так.
Читать полностью
6
16 мая 2024 | Георгий К
Майские праздники
Были сразу после майских праздников . Номер дали на первом этаже 1032 .Отель очень уставший на самом деле . Когда приезжаешь кажется WOW , а потом смотришь и понимаешь что это далеко не WOW . У нас с братом были раздельные кровати , на одной которой спал я , спать было невозможно , матрас убитый настолько что спина ночью отваливалась , пришлось прилечь на диван раскладушку . (Фото вы видите сами ) в каком убитом состоянии диван раскладушка ,но он был лучше чем матрас …. Но на нем было лучше спать чем на этом матрасе . Сходил в Guest Relations , сказали что поменяют но никто обратной связи не дал что поменяли И так далее … В ванном комнате плесень где-то была . За 7 дней постельное белье так и не поменяли . Уборка плохая . Я ношу белые носки , после мойки полов , через 2 минуты носки черные . Принадлежности в номере тоже были не все . Из минусов еще это посуда , не всегда она чистая , жирная с разводами , стаканы жирные , иногда на тарелках оставались засохшие куски петрушки или укропа .. или какой то еды .
По еде . Еда нормальная , всегда есть что поест .
С утра на завтраках , бесплатный апельсиновый сок , скорее всего разбавленный .
Фруктов мало . Вечером дыня и арбуз но в маленьких количествах .
Бармены некоторые думают что если в коктейль добавить много водки то он будет вкуснее :))) или наоборот льют так чтобы люди меньше приходили . В один момент закончилась Pepsi , и 1,5 дня были без колы .
Анимация слабая , на вечерах в амфитеатрах были выступления с таким количеством ляпов , что проще было закрыть по техническим причинам .
Днем аэробика , волейбол , дартс или водное поло .
Магазины на территории отеля с космическими ценами . Спа центр по ценам ок , но вот сам приемщик слишком фамильярный (лесть должна быть уместной и не в таком обьеме )
Вернусь ли я в этот отель еще раз ? Скорее всего что нет .
Читать полностью
10
17 мая 2024 | Quest757557
Хороший отель
Отличный отель, приемлемая цена. Просторные номера, чисто и уютно.
Очень разнообразная кухня.
Особенно радует работа ребят аниматоров.
Не дают скучать на протяжении дня, много разных активностей.
Особенно Туночка и Юсуф ) спасибо за работу ребятам.
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Ирина Д
Отличный отель, советую
Отличная анимация и интерактив, интересные программы для взрослых, максимум позитива, отзывчивый персонал и вкусная еда, много бассейнов и веселые горки, которые точно поднимут настроение как детям, так и взрослым обязательно 🔥🔥🔥
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Анастасия А
Amara hotel
Очень понравились аниматоры. Особенно soumah. Приветливая и веселая. Конкурсов много, всегда зовут и не дают грустить. Вкусная и разнообразная еда. Из минусов уборка номеров, её практически нет. Отель в целом понравился, большая и красивая территория .
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Александра М
Отель понравился
Хороший отель ,с хорошим питанием ,территория очень зеленая,большая и красивая ,большие просторные номера ,видимо недавно было сделан в них ремонт ,очень приятный персонал ,аниматоры классные ,отдельный респект аниматору Tuna и Soumah с шикарными танцами ))
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Natalia K
Отдых
Отель очень хороший, весь персонал очень дружелюбные, всем спасибо большое, анимация команда очень активная, нам нравятся очень, особенно аниматор юсуф такой классный друг здесь, я рекомендую всем сюда приехать. Мы с супругом ещё обязательно вернёмся.
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Saida R
отдых
отель Амара лакшри нам очень понравилось мы 13 человек приехали отдыхать с семей …воздух чистый ониматоры классные очень хорошо розвлекают все классно кухня вкусная ….Мы еше приедим ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Chinara I
Отдых с семьей
Уже второй раз в этом отеле все просто замечательно, еда, территория, анимация, особо хочу отметить Тину Тернер 🤌🏻😂 она прям замечательная, веселая, в общем скучать не будете, всем советую обязательно посетить этот отель, как с детками так и вдвоем
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Go56792813243
Holiday
Амара лучший отель !!!! Аниматоры класс
Танцы , алкоголь , все класс
Приезжайте
Все супер
Одназаяно выбирайте отель
Ром
Алкоголь
Конкурсы и аэробика огонь 👌👌👌😁😁😁😁👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌🤌🤌🤌🤌🤌🤌
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Андрей З
Holiday
Отличная кухня, богатый выбор. Замечательная анимация, концерты, развлечения,Чистые бассейны, огромная территория и очень ухоженная, персонал приветлив, большое количество предложений для комфортного времяпрепровождения!!!
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Sergey B.
Отдых в «Amara luxury resort &villas»
В данный момент находимся в отеле «Amara luxury resort & villas».
Второй раз отдыхаем в данном отеле
(были в прошлом году) . Встретили много отдыхающих , которые также приехали не в первый раз.
Территория,номер ,питание,анимация на высшем уровне!
Персонал очень дружелюбный и внимательный! Хочется отметить аниматоров Tuna и Yusuf !
Здесь есть отличный SPA-центр с широким выбором услуг.Также бесплатно можно посетить сауну и хамам.
Wi-fi хороший по всей территории.
Особая благодарность руководителю отдела по работе с гостями Маргарите! Все наши вопросы были решены незамедлительно.
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Electronicbiz
Жили на вилле без доплаты
Забронировали по очень хорошей цене (конец мая, еще начало сезона).
Никогда до того не жили в больших отелях, и нам понравилось.
И питание, и то что нас переселили на виллу без доплат (были с мамами), особенно анимация и вечерняя программа.
Тине спасибо за бочу, Султану за водное поло (играли с ребятами из разных стран - Украина, Казахстан, Киргизия), все очень дружелюбно.
Анимация в отеле на русском, народ из России навскидку 40проц.
Читать полностью
6
01 июня 2024 | DayTrip39731197711
Наверное уровень на 4
Коротко о главном.
В общем и целом неплохо,если обстрагироваться от моментов которые можно исправить...
ПЛЮСЫ:больша территория,основная зона достаточно функциональна (все в шаговой доступности.наличие вилл,прекрасная природа,веселые аниматоры всегда на кураже и с хорошим настроением (Шоколадный заяц,девушка парень водная аэробика)
МИНУСЫ:некачественная уборка,грязная посуда,очереди на баре из за работы 1-го бармэна(судя по всему экономят алкоголь),гриль зачастую горелый снаружи,сырое внутри(испорченный продукт),и персонал на кухне,это молодые казахи которые представления не имеют о ресторанной работе,закинули на кухню по ходу разберетесь...по еде троечка с плюсом...
Читать полностью
8
03 июня 2024 | Yuliya M
Все хорошо в этом отеле. Нужно только сделать небольшой ремонт номеров и набрежную до конца привести в порядок.
Хорошая анимация для взрослых👍. Аниматоры молодцы. Большая территория. Старый номерной фонд, но все чисто, все есть. Белье и полотенца белоснежные, чистые. Вкусное шампанское, пиво, виски. Коктейли на любой вкус. Еда разнообразная.
Читать полностью
8
03 июня 2024 | Nodirbek F
Good, clean, Fatima clean service is so good person and personality is good
Paralasing and other entertainments more expensive than other places, but hotel is good and clean, food intercontinental and delicious. Пляж гальковый имейте виду, но есть пирс с которого можно более или менее комфортно спуститься в море
Читать полностью
8
04 июня 2024 | Ксения К
Совсем не лакшери, но отдыхом я довольна
СОВСЕМ НЕ ЛАКШЕРИ.НО ОТЕЛЬ НЕПЛОХОЙ!
Отдыхали в мае с мамой и подругой в отеле Амара. Скажу сразу, это мой 21 визит в Турции, 5 раз в Кемере, есть с чем сравнить. Конечно, при заезде мы не ожидали раннего заселения, все как обычно - после 14:00. Номер неплохой, есть уставшая мебель, полный мини бар, который ежедневно пополняли. Номер убирали каждый день, иногда забывая положить третье полотенце 😅 через пару дней поняли, что нас трое и стали докладывать. Халатов нам похоже не хватило, но мы не сильно расстроены. Хотя опять же - лакшери же)))
Отличная анимация, клевая программа с утра до вечера, веселые общительные аниматоры. Все говорят на русском достаточно хорошо. Для детей мини клуб, насколько хороший - не знаю, но три девочки казашки всегда ходили с детками)) есть горки, тоже не катались, но вид достойный. Огромная ухоженная территория, просто респект за это, было приятно гулять по утрам и вечерам. Зона пляжного волейбола - я убила свои ноги))) прыгать по гальке такое себе удовольствие 😅 сделайте, пожалуйста, песочную зону для волейбола)
Много зон для снеков: есть все, что вам захочется: мороженое, пирожное, еда на гриле, вафли!
Напитки: несколько баров на территории отеля, но их не хватало. Точнее в них не хватало людей. Первые дни ребята на баре у бассейна справлялись, потом стали работать по одному, туристов приехало много и очереди стали километровые. При этом на баре у пляже была одна девочка, которая наливала только пиво, соки и вино. Можно было бы и там зелья варить. Отличные бармены в лобби баре, всегда супер мохито)
Зона кальяна. Убило, что кальян на территории отеля 30$, а он еще и без никотина. Были в других пятерках, кальян был либо бесплатный, либо чисто символические деньги - 10$
Еда. Моя боль. Первый раз я приехала с отдыха и похудела. Кто тут пишет, что еда вкусная? Не, не знаю. Еда была сносная через день. Да, разнообразие большое, но есть все невозможно. Все холодное, невкусное, пережаренное. Были пару раз мидии, так и то сумели испортить: они были с рисом. То есть надо додуматься открыть ракушку и засунуть в мясо переваренный рис. Были суши… тоже отстой, переборщили с укусом. Видимо зависело от повара, иногда еда была вкусная, но все-равно холодная. Столько потрачено денег на продукты, а все невкусно. И это лакшери…
Бассейны. Их много: детские, тусовочные, релакс, с горками и без. У бассейна рядом с виллами мы обычно спали днём, тишина и красота. Чистые, хлоркой сильно не пахло.
Пляж. Пляж маленький, галька. Лежаков не много, точно не для того количества людей, что рассчитан отель.
ОГРОМНЫЙ МИНУС - вход в воду! Стоят перила, а под ними огромные камни, можно свернуть ноги. Отелю за это сразу сниму 2 звезды! Да, я знала, что будет галька, это же Кемер, но чтобы такие огромные глыбы. Мог бы спасти пирс с лестницей, но пирс ушатан просто хуже некуда. Старые крашенные в зелёный (почему в такой блин цвет?) доски, ржавые сваи. И нет лестницы! Говорят, в прошлом году она была. Ну не знаю. Я прыгала с пирса и делала огромный крюк, чтобы вылезли по этим валунам и снова зайти на пирс. Это, конечно, вообще не лакшери.
Вообще, отдых оставил положительные эмоции. Вернусь еще? Вряд ли, если, конечно, руководство отеля прислушается насчет еды, поменяет повара и поставит хороший пирс. Потому что когда ты берешь ЛАКШЕРИ - ты ждешь вау эффекта. А это так, четверка с большой территорией и клевой анимацией
Читать полностью
8
04 июня 2024 | Кристина Я
Отель большой, развлечения каждый день и для взрослых и для детей
Отель хороший, большая территория! Отличная анимация, постоянно проходят тренировки. Несколько бассейнов, неплохой аквапарк! С детьми занимаются аниматоры!
Вкусная еда, разнообразная. Всегда много фруктов. классные вечеринки по вечерам.
Читать полностью
10
04 июня 2024 | Svetlana T
Когда не хочется уезжать
Отель очень удобный для семьи, красивый, для детей не забываемые водные горки, которые приносят радость и детям и их родителям. Всегда свежая еда,зелень в ассортименте. Очень дружелюбный коллектив отеля всегда решает любые вопросы, если такие возникают. Бармены Yahya культурный человек и просто мастер своего дела подает красоту, коктейли приятно пить,у бассейна парень с кудрявыми волосами очень культурен, и там же ночной бармен с хвостом на верху. Хотелось бы вернуться еще раз. Особа благодарность всем менеджерам, ресепшен работникам
Читать полностью
10
05 июня 2024 | КОСТЯ М
Relax place
Лучший отель ,анимация на вышем уровне ,аниматоры супер целый день с людьми супер
Особенно Сумма на вышем уровне лушчая в своем деле вкусная кухня теплое море шоу программы игры акваэробика любим Амару лакшери они очень крутые 3год сюда приезжаем
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Станислав
Хороший отель.
Отель большой ,красивая территория. Свежий воздух.Море очень чистое ,заход в море не очень. Но есть пирс с которого можно спускаться и подниматся по лестнице . Лучше снимать виллы ,чем главный корпус если располагаете средствами. Это другой уровень.
Анимация классная . Есть всякие мелочи ,которые могут не нравиться,но на этот случай есть выход.
Обратитесь к Маргарите Родич ,она очень грамотная девушка которая сможет решить любой вопрос и поможет скрасить ваш отдых.
Больше позитива на отдыхе и все будет супер.
Читать полностью
6
06 июня 2024 | Егор Е
на троечку
отель так себе, территория супер, но по обслуживанию большие проблемы, самый лучший аниматор Мустафа! ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Wander34558809029
Отзыв об отеле
Прекрасный отель, замечательная территория, очень вкусно кормят. Идеальный отель для отдыха с детьми. Так же прекрасная анимация, отдельно хотелось бы сказать про Дилан, прекрасная девушка которая находит общий язык со всеми. Каждый вечер проводятся красочные шоу, хорошая организация
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Мадина А
Relax
Отдых в отеле очень понравился. Красивая ухоженная территория, чаще всего - вкусная еда, но слабоваты десерты. очень приятный и вежливый персонал, веселые аниматоры, при большой загруженности отеля все равно нацдут время к индивидуальному подходу. Идеальное чистое море, даже на большой глубине видно камни на дне)) уборка в номере тоже слабая но приемлемая. И отличный массаж!
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Kiril G
Я сперва поблагодарить своих друзей за подарок поездки. Я приеха и отдохнул на полную катушку, все условии предоставле
Я сперва поблагодарить своих друзей за подарок поездки.
Я приеха и отдохнул на полную катушку, все условии предоставлены. Вечерние программы разные на каждый день, бывают иногда скучные программы, но может это чисто мое мнение.
Аниматорам большое спасибо, особенно Нурсултану. Он во время объявления ежедневных программ самый скромный, такой всегда должен среди компании хоть один.
В общем молодцы.
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Милана С
Holiday
безумно красивая территория, много мест где можно провести время семьей, замечательный и веселый персонал. Аниматор Soumah очень веселая, приветливая. Как и вся команда аниматоров. Отдых в этом отеле нам очень понравился. Мы обязательно вернемся в этот отель.
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Prosto K
9/10
красивая территория,но не хватает дискотек и живой музыки,вилла хорошая,питание отличное,бассейны теплые,облагороженная территория,баров достаточно,аквапарк хороший,концерты интересные,минус-нет света на побережье моря
Читать полностью
6
07 июня 2024 | Ирэна
В целом - неплохо
Отель нормальный за такую стоимость. Номера старенькие, наш располагался на 0 этаже. Сильный запах канализации и вечные очереди на лифт (если вы с коляской, как мы - очень неудобно). Еда средняя - с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье- нормальные ужины (видимо, так как - местные приезжают). Анимация для взрослых- активная, аниматоры - молодцы, особенно понравились игры в бочче и дартс. Для детей - очень слабо. Один аниматор на мини-диско.Луна-парк демонтировали, деревьев много спилили. Вообщем - 4 года назад было намного лучше.
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Katia V
Very nice oyel
Приехали на отдых с сестрой, ни дня не просидели а номере, старались взять по максимуму, но все посмотреться все равно не успели.
Территория большая и красивая, несколько больших басейнову, включая детские, общие, тихий. Еда вкусная и разнообразная. Очень крутые аниматоры, программа и куча развлечений!
Обязательно приедем еще раз!
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Саят Т
Отличный воспоминания!
Приехали С Семьей , было очень круто но к сожалению завтра мы улетаем , хотелось бы остаться тут еще надолго . Очень позитивные Менеджеры , оффицианты и т.д . Ставлю Пять звезд мне все очень понравилось!
Ресторан восхитительный , Аниматоры Дилан, Султан,Хакан очень классные и дружелюбные !
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Pioneer22872598274
Все круто
Все очень вкусно и красиво . Аниматоры очень добрые и веселые. Вечерняя програма просто огонь! Всем советую посетить данный отель с детьми так как тут есть мини клуб и водные горки. Номера были чистыми, просторными и красивыми, ремонт новый. Душ и ванна есть в каждом номере все круто.
Читать полностью
8
08 июня 2024 | Тимофей Б
Отель супер
Отель шикарный, стоит своих денег однозначно. Еда и напитки все на отличном уровне. Единственное что как и во всех отелях хромают десерты… Комнаты неплохи, но убирают не до конца, могут например не отодвинуть кровати и там остаётся много грязи. Сервис хороший, все приветливые и отзывчивые.
Вообщем оценка 8.5/10
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Traveler03841276237
Good
Добрый день, сейчас находимся в этой гостинице всё хорошо имели проблемы при выборе семейных номером но менеджер в Guest Relation МАРГАРИТА решила всё очень быстро и профессионально, поселив нашу семью в виллу.
Были во многих Amara гостиницах но эта гостиница им уступает в плане качества номеров и еды, но в общем всё нормально. Вообщем стандартная 5* для этого отеля.
Как всегда в Amare хорошие концерты вечером и приятные Animation Team, особенно EMRE и другие.
SPA тоже более менее адекватная цена и качественно сделали Хамам процедуру и массаж всего тела.
Читать полностью
8
08 июня 2024 | Kamila S
4,5/5
Отель очень хороший, красивая, приятная атмосфера, много зелени, вкусная еда, дневная анимация проходит не по расписанию, но проходит весело и энергично. Обслуживающий персонал старается, во время еды столы всегда убраны, номера тоже убирают хорошо. Вечерняя анимация супер! В море дно очень каменистое, поэтому купаться сложно, но есть большой пирс, на котором много лежаков, и можно легко купаться. Большой плюс, что в этом отеле полная свобода действия, еду, напитки носи куда хочешь, ешь где хочешь, в бассейне купайся хоть ночью, никто ничего не говорит, ниоткуда не выгоняют.
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Khanida A
Отель Лакшери Резорт
Отель очень понравился. Персонал очень вежливый. Все улыбаются. Все прекрасно. Напитки отличные. Многое сотрудники нас понимали. Помогали с вопросами. У нас были проблемы с сейфом. Решили сразу. Молодцы. Еда разнообразная и вкусная
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Мира К
Роскошно отель
Отдых проходит просто супер очень интересно ребенку нашей очень нравится анимаматоры шикарные, обслуживание на отлично особенно девушка Дилан очень милая , вежливая , супер профессионал советую отдыхать здесь 😘 особенно детям нравится еда , бассейны и анимации, мы каждый год выбираем только этот отель.
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Тая Т
Замечательный отдых с детками в Amara luxury!
Мы отдыхаем в отеле Amara luxury на данный момент. Нам все очень нравится. Отель зеленый , большая территория и много бассейнов. Мы отдыхаем с 2 детками и лично хочу поблагодарить девочек из kids club да их только двое но программа у них очень хорошая и плотная. Каждый день подделки , мастер класс, различные спортивные игры, утренняя йога для детей, детям вручают медали и дипломы, а также вечеринки для детей. Очень здорово. Дети даже не хотят идти в аквапарк (а старшему сыну 11 лет). Вообщем спасибо вам ребята.
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Алла Д
Отзыв об Отеле Амара Лакшери
Отдыхали с мужем в отеле Амара Лакшери в начале июня 2024. Все очень понравилось. Заселили через 1 час после приезда, то есть часов в 11. Номер на 3 этаже, очень большой, чистый, красивый вид с балкона. Еда вкусная, много морепродуктов, мяса. Замечательная анимация. Эмре, Дилян, Мустафа, Тина, Эддие бей. Много работают, всегда очень любезны, молодцы. Нам очень понравилось.
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Наталья Л
Бомба пушка петарда!
Прекрасный отель! Всё очень нравится, большая территория, весёлая команда аниматоров, хожу на зумбу, аквааэробику, игры в бассейне, муж и сын играют в теннис. Пляж крупная галька, берите коралки. Еды полно, море сказка, отличный отдых. Рекомендую отель👍
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Olga R
Казахстан любит Амару!!!! А Оля ещё больше!
Отель 5 лучший! Анимация на высоте! Дилан лучшая, Азиз пантера молодец! Аниматоры не дают скучать до самой ночи!!!!! Еда 24 часа в сутки!!!! Про голод можно забыть. Обслуживающий персонал на высоте! Вежливость это их конек! Повара молодцы! Спасибо вам большое! Первый раз приехали, остались в полном восторге!!!! Надеюсь мы увидимся ещё! Кемер Амара лакшери резорт!!! Eddie лучший организатор и его команда! Люблю! Ольга Казахстан!
Читать полностью
10
12 июня 2024 | Iana R
Наш замечательный отдых в Amara luxury resort
Сейчас отдыхаем в отеле, все нравятся, уборка номера каждый день, хорошее питание, отзывчивый персонал, хорошая анимация, ребята очень стараются, особенно хочу отметить девушку Дилан, с которой занимаемся утренней гимнастикой. ..
Читать полностью
10
12 июня 2024 | Anton T
Отзыв Амара июнь 2024
Отдыхали всей семьей в июне 2024 года, погода была отличное, номерной фонд немного устаревший, но при этом уборка каждый день. В номере есть и душ и ванная. Питание вкусное, но не сильно разнообразное. Анимация взрослая отличная, персонал очень приветливый, все дружелюбные и готовые помочь. Детская анимация заключается в дискотеки каждый вечер, если детки любят танцевать то им понравится. Бассейны и море чистое. Нам все понравилось, отдохнули на 5!!
Читать полностью
10
13 июня 2024 | Arthur A
Шикарный отель
Мы отдыхали с семьей в этом прекрасном отеле дважды, в октябре 2023 года и в июне 2024 года и нам все очень понравилось! Большой выбор еды на любой вкус. Что важно, еда есть в отеле 24 часа и там голодными остаться просто невозможно. Хотим также отметить принимающую компанию в лице отельного гида cip travel Кемаля и ресепшен отеля, очень любезные и идущие на встречу люди. А также хотим отметить команду аниматоров. Анимация в отеле на высшем уровне, все ребята очень вежливые, заводные и очень веселые. Отдельную благодарность хотим выделить Султану, Эмину, Мустафа, Эмре, Тине и их бессменному шефу Азизу Пантере. За исключением нескольких дней были проведены очень красочные и интересные вечерние шоу. Из пожеланий, хочется добавить, чтобы вернули бесплатное теннисное оборудование. К сравнению с прошлым годом теннисные ракетки выдавались бесплатно, однако в этом году система изменилась. А также увеличить количество столов для настольного тенниса. В целом отель нам очень понравился, остается большое желание вернуться.
Читать полностью
10
16 июня 2024 | Alena C
Нам понравилось!
В отеле очень Крутая анимация! И эта анимация тянет весь отель, очень крутой коллектив!
Но к уборке в номерах есть вопросы.
Еда нам понравилась, 3 раза были раки, рыбный день потрясающий, вечерние шоу очень классные!
Были вопросы по тому почему нам даже воду не обновили в номере но сразу извинились в качестве извинения предоставили рыбный ресторан.
В целом отель советую, хороший, красивый зеленая территория, просторные номера.
Аниматоры это отдельный огромный плюс отеля!
Читать полностью
10
20 июня 2024 | Карина
Незабываемый отдых в прекрасном отеле
Идеальный отель для семейного отдыха.
Невероятно красивая ухоженная территория, много зелени, красивый вид на горы, шикарное море, большая пляжная линия, приятная атмосфера. Территория большая, есть где прогуляться, при этом основные бассейны/бары/пляж расположены компактно и удобно.
Вайфай есть на всей территории.
На пляже всегда чисто и есть свободные лежаки. Но вход в море не очень комфортный из-за больших камней, нужна спец.обувь.
Бассейны все чистые, вода тёплая. Также есть аквапарк.
Отличная команда аниматоров: общительные и весёлые ребята. Особенно хотелось бы отметить Султана и Тину. Большой выбор разных активностей в течение дня.
Персонал весь очень вежливый и заботливый, хорошее обслуживание в барах и ресторанах. Прекрасные сотрудники на ресепшн.
Отдельная благодарность Маргарите за шикарное размещение, ее профессионализм и отзывчивость. Вы сделали наш отдых максимально комфортным.
Номер у нас был Large на 3 человек, быстрое раннее заселение. Большой уютный и светлый номер, в ванной все необходимые принадлежности есть, халаты,тапочки, минибар ежедневно пополняют. Большая лоджия с шезлонгами. Качественная ежедневная уборка.
Разнообразная и очень вкусная еда, большой выбор блюд на завтрак, обед и ужин. В другое время можно перекусить в барах, кондитерской, бистро в основном здании. По всей территории расположены холодильники с водой, пепси, айраном и др.
Огромное спасибо всему персоналу отеля за наш прекрасный отдых. Будем рекомендовать отель друзьям и знакомым. И с удовольствием вернёмся к Вам снова!
Читать полностью
10
21 июня 2024 | Safari47573898901
Relax
Очень хороший отель. Анимация очень понравилась. Бассейн чистый. Soumah очень хорошо танцует и очень комфортная.Отель шикарный, стоит своих денег однозначно. Еда и напитки все на отличном уровне.Вечерняя програма просто огонь! Всем советую посетить данный отель с детьми так как тут есть мини клуб и водные горки. Номера были чистыми, просторными и красивыми, ремонт новый. Душ и ванна есть в каждом номере все круто.
Читать полностью
8
22 июня 2024 | АННА Б
Хороший отель уровня 4*.
Отдыхали здесь семьёй, самое главное преимущество отеля это анимационная команда и территория. Номерной фонд старый, нужна реновация !!!! Совершенно не соответствуют уровню 5*, уборка посредственная, только постель поправить и заменить полотенца. Пол не мыли ни разу за неделю, принадлежности обновили 2 раза. Освещения по коридорам практически нет. В общем корпусом надо заниматься. Территория ухоженная, убирается, персонал здесь молодцы. Отдельно хочется отметить хамское отношение при обслуживании возле бассейна, где дают бургеры, просто этому турку там не место! В ресторанах еда разнообразная , выбор есть, но уборка опять же просто отсутствует, в детском ресторане мухи, официанта нет никогда, т.е. если вы хотите воды, бегите и ищите официанта в других залах, понятия обслуживания в ресторане нет, все сводиться к тому, чтоб убрать за вами стол. За неделю пребывания к нам ни разу не подошел официант , сами подзодили к ним и просили принести напитки. Ощущения, что Вы в ресторане нет, просто столовка.Спасибо за помощь гестрелейшн Мурату, всегда очень внимательный и на связи. Хочется ли вернуться? Если сделают ремонт в корпусе наверно да, а пока отель не соответствует своему статусу звёзд и цены!
Читать полностью
10
23 июня 2024 | Explore04749649959
Amara luxery resort and village is amazing!!!
Впечатления просто невероятные! Все на высшем уровне!!! Мы семейно с ребенком(3года) никому тут не скучно,для детей тут есть мини клуб,где спокойно можно оставить ребенка,аниматоры тут невероятные!особенно девушкв по имени Дилан покорила наше сердечко<3
Читать полностью
10
25 июня 2024 | Karolina
Прекрасный отдых!!😘
Шикарный отдых! Шикарная гостиница…прекрасная анимация… Бывали во многих турецких отелях, но этот оставил самое лучшее впечатления. Вкусные напитки, особенно коктейли. Вечерняя программа очень понравилась. Вообщем гостиница прекрасная!!! Спасибо персоналу!!!
Читать полностью
2
26 июня 2024 | Malika U
Даже бесплатно не стоит
Это не отель вообще. Это какой-то хостел. Окна в номере Promo заколочены. Да, именно заколочены. В описании номера на сайте туроператора было написано: вид на внутренний двор, по факту вид из окна заколочен деревянными досками и смотрит на парковку. Отношение представителей отеля к гостям отвратительное. Сотрудники ресепшен даже за доплату отказались менять номер со словами: вы сами забронировали этот номер. Я работаю в туризме 13 лет и пишу это не на эмоциях, а после нескольких попыток урегулировать вопрос с представителями отеля и принимающей компании. Обходите этот отель стороной, если не хотите испортить отдых.
Читать полностью
10
03 июля 2024 | Ольга М
Отличная анимация и море!
Хороший отель, все понравилось. Особенно море шикарное, можно лежать на пирсе и прыгать сразу в море. Анимация отличная, особенно аквааэробика. Эмре ведет очень классно, весело и в то же время качаются мышцы. Еще очень понравилось играть в дартс. Еда очень разнообразная!
Читать полностью
4
03 июля 2024 | Discover17162583740
Отель по сервису на 3.
Доброго времени суток. Сейчас отдыхаем в данном отеле. Это просто тихий ужас за такие деньги, везде грязь вонь, мухи по всюду в ресторане везде где еда. В номерах нет москитной сетки. На мою просьбу почистить ковёр который ведёт в номера ноль реакции. Гид отельный в е сфоторафировал, что я ему прказала толстый слой грязи. Стена в углу в коридоое обсыпалась она уже там 3 неделя пошла.Гахожусь тут с 23 июня сегодня уже 4 июля. Этот палас не чистят вообще он воняет тухлым запахом в номере из за этого грящь и пыль толстым слоем, номера не убираются. Еда с натяжкой на любителя 3 . Это не уровень Лакшери как отель называет себя. Отдельная тема это постельное белье. Как будто для казармы одеяла и подушки. На еде экономят. Море заход огромные камни, дети ноги порезали в воде. Там где плитка в другие номера идёт, тоже не моют. Как была грязь в развода, что кто то разлил так и никто не моет ничего. Уборщицы между собой ласты точат. Говорю это потому как во многих отелях была. То есть эта Амара Лакшкри по сервису ноль номера старые ушатаная мебель. Как будто хостел.
Читать полностью
6
04 июля 2024 | анна в
Нужна реновация
Были в отеле 24.06- 04.07.24г.
Плюсы- красивая территория и работа садовника, при нас стригли туи необыкновенный красоты.
По территории холодильники с пепси, мириндой, пивом, айраном, сладкой газировкой в бутылках.
Много мороженого и в пачках на развес и в течении дня, и на обед/ ужин. Хороший снэк бар у бассейна.
Приветливый и гостеприимный ресепшен! Огромное спасибо за бесплатный апгрейд номера.
Всегда есть свободные лежаки и у моря, и у бассейна.
Минусы- самый главный это грязь. Грязь при входе в бассейн с мостиками.
Все в плесени- и при входе и на плитке по периметру бассейна. Фото прилагаю.
Грязь на стенах отеля- и в ресторане, и в коридорах, лифты заляпаные. Вонь в коридорах отеля, также не работают кондиционеры в коридорах. Поэтому вонь и духота.
Замки на дверях номера - сломаны корпуса ( фото прилагаю).
Не работают фонтанчики в бассейнах.
Одним словом , чувствуется упадок и экономия на уборке. Везде мухи.
Ребёнок заболел кишечной инфекцией, ездили в больницу Кемера.
За 10 дней было 2 нормальных шоу. ( кубинцы и брейк данс).
По вечерам скучно.
С турецких танцоров на турецкой ночи ушло пол амфитеатра, это было стыдно смотреть.
По еде- на уровне низкобюджетной пятёрки или четвёрки. Не вкусно, много сухого или пересоленого мяса, дорадо с запахом тины ( сибас нормальный), чёрствый каменный хлеб на мини- бутербродах. Из фруктов весь июнь были нормальными только арбузы. В июле один раз видели черешню и персики на турецкий ужин.
Общий вывод по отелю- его надо отмывать и реновировать.
Читать полностью
6
05 июля 2024 | Катя Голянчук
Не рекомендую!!!
Всем привет.
Хочу написать свой отзыв о данном отеле.Много раз я бывала в турции и мне есть с чем сравнить.
Первое ,что хочу сказать, что этот отель не стоит своих денег однозначно!!!!
Лакшери-совсем уже не лакшери.Мебель в номерах убитая.Кондиционер работал исправно.Уборка в номерах отстой!Бар пополняли ежедневно, шампуни,гели очень редко приносили новые,даже туалетную бумагу приходилось самим выпрашивать.
Территория-это то ,что спасает всю общую ситуацию, она шикарная,ухоженная, зелёная, чистая.
Море очень очень тёплое было, но заход!!в море просто печаль,огромные булыжники при заходе(((впервые в жизни мы купались не в море ,а в бассейне.
Пляж маленький,лежаки надо было занимать заранее.
Еда. Однообразно,из морепродуктов только рыба. Сладостей очень много, но вкусных по пальцам пересчитать можно Мороженое везде и всегда в этом
Кофе не вкусный.
Бассейны очень тёплые были это тоже
Анимация слабая.
Детские аниматоры это вообще прикол, одна девушка нормальная, вторая как ,,бревно ,,.
В детской комнате ни разу не были, находится очень далеко от основного здания,что не удобно.
Вообщем в этот отель больше не вернусь и вам не рекомендую!
Это не 5 звёзд.
Читать полностью
10
09 июля 2024 | Алеся А
Amara hotelll
Первый раз в Турции, выбрали этот отель. Мы в восторге, еда разнообразная и очень вкусная, аниматоры молодцы, развлекают детей и взрослых, каждый день по вечерам танцы и концерты. Номера комфортные, территория очень большая , красивая и ухоженная
Читать полностью
4
12 июля 2024 | innaash
Двоякое впечатление!
Сегодня мы уезжаем из Amara Luxury! Ура!!! И знаю точно- сюда я не вернусь! Мы столько раз отдыхали в Турции, и первый раз попали в отель, который просто кишит кишечной инфекцией!!! Переболели всей семьей и друзьями! Когда носила сыну бульон и булочку из ресторана, то видя меня такие же «несчастные» останавливали и спрашивали: «У вас тоже инфекция?». На 4-м этаже, где жили стоял запах рвоты, вчера обрыган был пляж, лифт и туалет на пляже, русскоязычные спрашивали друг у друга противорвотное. Ночью пришла соседка по номеру за лекарством, они заехали утром, а к вечеру уже дети были с поносом и рвотой.
Ну собственно, до вчерашнего дня я собиралась писать о другом….
До приезда в отель, нашла в отзывах телефон менеджера Маргариты, написала ей про ранний заезд и попросила пораньше номера. Дали нам номера- один в 12), а другой в 14-30. Номер, который был дан в 12 часов убран был наспех. Грязные тапочки под кроватью, крошки от еды в тумбочках, грязная ванна. Маргарита эти проблемы решила, еще бонусом оставили мочалки и зубные щетки). Вода холодная в кране текла тонкой струйкой, этот вопрос так решен и не был. Но мы решили не заморачиваться на мелочах, а просто наслаждаться отдыхом… жаловаться на уборку номера не стала (точнее на ее отсутствие, причем чаевые оставляли ежедневно), ну да ладно, оставляли чистые полотенца- и то хорошо.
Ресторан…. Найти свободный стол можно всегда, проблем нет. Еда острая, при чувствительном желудке сложновато, гриль не всегда вкусная, но в общем, голодными точно не были. Много горячих блюд- холодные. Официанты ленивые, если не позовешь- сами не подойдут(.
Море…. Лежаки всегда есть, вход там где основной пляж- нормальный, можно войти и без тапок, но вот вода там чистая далеко не всегда, приплывает мусор и пятна бензина. Рядом, немного левее пляжи- вода чистейшая, но сложный вход, хотя можно и по лесенки с пирса. В общем, к морю претензий нет.
Спа….почему то днем надо полотенца относить туда, а не отдавать и брать их на пляже. И вот как принесешь полотенце некий мужчина, если он там, начинает тебя обрабатывать на массаж). Если честно- надоедает…
Номера очень старые, особенно ванная комната. Подушки и кровать-
это жесть, спишь как на камнях.
Анимация…. Посетили несколько вечерних шоу: турецкая ночь- скучно, не интересно, все уходили. Бразильское шоу- понравилось. Анимация есть, гостей весь день чем то занимают.
Территория…очень ухоженная и красивая.!!!! Именно территория и сглаживала все недостатки отеля, и если бы не инфекция, которая сразила оооочень многих в отеле последние дни, в том числе и нашу семью, а особенно сына- я бы возможно, написала более положительный отзыв!!!!
Читать полностью
4
13 июля 2024 | Екатерина Б
Осторожно !Кишечная инфекция!
Вчера вернулись из Амары . Вся семья переболела кишечной инфекцией ! Пол отеля больны . Рвота, понос , температура ! Ужасно жалко детей . Приехали отдыхать , а получили кишечную инфекцию . Отдых коту под хвост . Отдельно про подушки в отеле . Это кошмар , какие они твердые . Утром проснулась со свернутой шеей и головной болью на весь день ( кто знаком с мигренью , тот поймет ) пришлось покупать подушку в магазине в отеле . В ресторане постоянно битком , ходишь ищешь место . Лежаки все всегда заняты . Реально народу море , мест не хватает . Еще хотела отметить , что нигде нет фото фамили рум, которые 82 м2 , ни на сайте отеля , ни на сайте операторов ( это тайна за 7 печатями ) . Детские кровати просто стоят в коридоре ( фото прилагаю ) номер точно не 82 м, скорее всего посчитали огромный балкон , который особо не использовали . Очень темно в номере , нам принесли настольную лампу по запросу , тк у детей свет был только в коридорчике возле входной двери . С ванной полный полумрак . Похоже на всем экономят 🙈
Читать полностью
6
13 июля 2024 | Юлия Б
Двоякое впечатление!
Отдыхали в отеле с 26 июня по 6 июля. Очень красивая территория. Приветливый персонал. НО! Кишечная инфекция,которую мы поймали в последние дни, немного омрачила наш отпуск. Кто собирается в данный отель на отдых: возьмите с собой лекарства.
Читать полностью
4
13 июля 2024 | Станислав Н
Кишечная инфекция!
Красивый отель, очень разнообразная еда. Но очень не чистоплотный отель, мы подхватили кишечную инфекцию, хотя мы сами-всегда моем руки мылом перед каждой процедурой!
Очень настойчивый персонал в spa, один представитель при отказе от их услуг начал ругаться вплоть до личных, национальных оскорблений.
Короче-не советую, вся красота отеля ушла в унитаз
Читать полностью
10
15 июля 2024 | Мария К
Только положительные и веселые, я бы вернулась сюда еще не раз я осталось абсолютно довольна и рада что мы приехали сюда
Очень классно, бассейны и вечеринки вечером , на счет бассейнов это единственный отель в котором я была с аквапарком. Очень вкусная еда и море близко. Номер тоже очень хороший и уютный, персонал очень добрый и очень много развлекательных программ
Читать полностью
6
17 июля 2024 | signe k
Amara
Отдыхали семьей с 09.07 по 17.07.24.
В отель мы приехали в 12:00 и в номер попали чуть раньше 14:00. Еда хорошая. Один из детских бассейнов был закрыт несколько дней, не знаю почему. На фотографиях видно, что в отеле есть детская комната, есть боулинг и т. д... он закрыт и не работает🥴, также можете увидеть фотографии того, что здесь когда-то стоял Тиволи. Карусели на самом деле здесь вообще нет.Плюс есть развлечения, каждый вечер мероприятие и детская дискотека.Персоналу наплевать на клиента. Мы были в других отелях Турции, и нас обслуживали лучше.Обратный рейс ночью. Комната не расширялась. И, если вы хотите продлить, вы платите 12.00-15.00 50 евро или 12.00-18.00 100 евро.Раньше расширенный номер с 12:00 до 17:00 в другом отеле БЕСПЛАТНО!Когда мы спросили, можно ли ребенку спать на ковре в конференц-зале, нам без эмоций отказали!🤨
Угадайте, приеду ли я еще сюда с семьей?🙃
Читать полностью
10
17 июля 2024 | Владислав М
Об анимации
Хорошая анимация. Йога,зумба,ватер поло,волейбол,бочча и т.д. Сума одна из лучших антматор. Много бассейнов. Большой пляж. Много пирсов. Еда разнообразная. Программы вечерами. Уборка в номерах. В принципе как и везде. Есть минусы и плюсы. Плюсы перевешивают
Читать полностью
10
20 июля 2024 | Яна Е
relax
Всё было прекрасно! отличный персонал (особенно понравились Edy и Soumah) и сервиз. обязательно вернёмся еще раз. хороший пляж, удобное расположение, все сотрудники всегда готовы помочь. только приятные впечатления! то что нужно для семейного отдыха!
Читать полностью
8
20 июля 2024 | Нигяр 🇦🇿
4
Отдыхали с мамой в начале июля. Начнём с плюсов: очень красивая и большая, ухоженная территория. Большая береговая линия пляжа, места найдется. Анимация просто супер. Ребята молодцы большие, постоянно какой-то движ происходил. Концерты тоже отличные. Самый огромный плюс это анимация. Есть аквапарк, классные горки, одна только не работала, а так супер!
Минусы: уборка в номерах, ее можно сказать почти не было, могли даже забрать грязные полотенце, но чистые не положить, приходилось оставлять записку доя горничной. Уборка мимо; речь не только про уборку в номерах, а вообще в отели, зеркала лифтов грязные.
Второй минус еда. Еда без изысков, но проблема в санитарии, тарелки, стаканы грязные. Еда не очень вкусная, так на 3.
Еда на улице вот она была вкусная, особенно вафли с мороженным. А вот десерты не очень, используют дешевое масло, что портит вкус.
Но отдых все равно прошел хорошо, это в основном из-за моря, анимации и аквапарка.
Ps: пляж каменистый ( песок чуть-чуть на берегу) , для тех, кто не умеет плавать будет проблематично либо покупайте специальную обувь
Читать полностью
10
20 июля 2024 | Tory P
Довольна выбором
Отличный отель с приветливым персоналом,замечательные девушки помогли с некоторыми вопросами ,очень им благодарна ,вкусная еда ,хорошая территория,отличный пляж 5/5,чистые номера -для меня это было важным фактором!Спасибо за теплый прием ,думаю вернуться еще
Читать полностью
10
20 июля 2024 | Aizhan S
.
Добрый день! Наш отдых прошел отличным. Спасибо сотрудникам за теплый прием. Отдых прошел на ура. В начале нас встретили как положено, накормили потом уже заселились в номер. Вид был шикарным на море. Еда вкусная разнообразная глаза разбегались. Обязательно еще раз придем. Всем удачи 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Читать полностью
10
21 июля 2024 | лариса
Лариса
Хороший отель, красивая, ухоженная и зеленая территория. Очень понравился отдых в платном павильоне. Отличный пляж, приветливый и очень внимательный персонал, особенно хочется отметить SALIH, NAIME,CAGDAS . Только положительные эмоции от отдыха .
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Саша Ф
Меня впечеьляет то что тут очень чисто, в номерах убрано, а еда которую подают, очень вкусная точно также как и напитки.
Как я считаю, анимация и игры это одно из самых лучших время провождения. И один из лучших аниматоров который мне запомнился это Аня. Боча и дартс одни из самых лучших игр. Музыка во время анимации тоже хорошая, и думаем приехать четвертый раз.
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Лёля Х
Свадебное путешествие!
Сейчас отдыхаем в этом отеле с мужем.
Нам очень нравиться! Хороший большой отель, огромная территория!
Прекрасная анимационая команда, особенно хочется отметить аниматора Soumah, прекрасная девочка, улыбчивая и всегда поднимает нам настроение!
Спасибо!
Всем рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Елена Т
Как мы отдыхали в Амаре)))) июль 2024
Отдыхаем сейчас в отеле, нам все очень нравиться))Заселили мгновенно, не дожидаясь 14 часов, анимация отличная, особенно хочется отметить Анну, очень внимательная к детям, нарисовали супер майку которая останется с нами на весь год на память)))) Волейбол, водное поло, зумба, дартс, все что хочешь. Аквапарк детям тоже понравился, дочь из бассейна вытащить практически не возможно. Вечерняя программа это отдельная тема, живая музыка, артисты. Так что отпуск удался. Спасибо большое Амара. Просьба добавить аниматора в детский бассейн, было бы очень очень здорово!!!!
Читать полностью
8
24 июля 2024 | Светлана К
В целом не плохо
Большая территория отеля( на 3 день узнали что мы не видели 2/3 отеля), есть развлечения для детей( аквапарк, детские дискотеки) . Еда разнообразная. Номерной фонд требует капитального ремонта. Персонал отзывчивый, большинство разговаривают на русском языке.
Читать полностью
10
26 июля 2024 | Maria K
Все супер
Анимация на высшем уровне.
Аниматоры Мега позитивные, йога супер.
Отдельное спасибо Тине, что помогает быть в физической форме даже с богатым шведским столом, присущим Турции👍👍👍👍.
Также, есть акваэробика, зумба.
Прекрасная возможность растрясти булки))))
Читать полностью
10
26 июля 2024 | Polina S
Отзыв о том, как мы с друзьями съездили в отель: Амара Лакшери в июле 2024 года и провели там неделю своего отдыха!!!!!!
Замечательное море! Веселая анимация, всегда есть, чем заняться - аниматоры часто активно зовут на активности! В амфитеатре всегда разнообразные шоу - начиная от концертов с живой музыкой, заканчивая танцевальнными шоу в красивых костюмах.
Читать полностью
6
26 июля 2024 | Anastasia
Совсем не лакшери
Никогда в принципе отзывы не оставляла, потому что всегда оставались довольны отдыхом и значительных минусов не было, но сейчас захотелось высказаться.
В Кемере и его поселках отдыхаем уже не первый раз и есть с чем сравнить. Отель Амара был выбран случайно, «впопыхах», обычно более детально изучаем перед поездкой, но тут пришлось брать что было и подходило по стоимости, хотя деньги отдали все равно не малые.
В целом остались хорошие впечатления от отдыха, море, природа и погода никогда не подводит в Турции.
Отель по моим ощущениям еле дотягивает до 5* и лакшери в названии совсем не оправдывает.
Питание. Еда вкусная, ее достаточно, но дают одно и то же только под видом разной подачи, мясо разное, рыба, морепродукты тоже присутствуют, один раз пришлось застать красную рыбу, закуски и салаты не впечатлили, гарниров небольшой выбор, все стандартное, без изысков, фрукты сезонные, в середине июля была сладкая дыня, арбуз, черешня и тд, десерты более менее, вкусный тортик можно было найти, мороженое тоже вкусное, по алкоголю сложно сказать, тк особо не пьем, но тут зависит от бармена, несколько раз брала одни и те же коктейли только у разных барменов и все они были разные на вкус, вино и шампанское местное и, вероятно, не самое лучшее, но после него не болела голова, для меня показатель 😅, в главном ресторане за напитками придется стоять почти всегда большую очередь, ребята официанты сами не разносят и не предлагают, в основном обслуживают только турков и приносят к ним за стол напитки 🙃 один раз на маленькой веранде девушка подошла на завтраке и предложила сок/воду только, немного удивил тот факт, что с 16 до 18:30 в отеле нечего поесть или перекусить кроме сладкого, только в круглосуточном бистро где можно заказать что-то по меню, но с пляжа или с бассейна в пляжной одежде туда быстро не сможешь сбегать за перекусом, тк это все-таки ресторан.
По территории стоят холодильники с водой, пепси, спрайтом, мириндой, пивом, местными лимонадами, айраном и минералкой, все в бутылочках.
Свободные места в ресторане и верандах есть абсолютно всегда, ни разу не приходилось искать себе стол.
Территория. На самом деле она не особо большая если вы живете в главном корпусе. Все находится довольно близко, за исключением амфитеатра, горок и детского мини-клуба, поэтому наличие большой территории не ощущается. От главного корпуса до амфитеатра не спешным шагом 12 минут, засекали специально 😅, а так погулять и растрясти шагами съеденную еду негде в принципе. Виллы да создают видимость большой территории, но если вы там не живете, то вы не посещаете ту территорию в принципе. Зелено, за растениями ухаживают, глазу приятно.
Зон для отдыха мало, столиков, диванчиков и тд, но найти свободное место можно всегда. То же самое касается мест на пляже и у бассейна, так что «любимого» правила встать пораньше и занять лежак можно не придерживаться, абсолютно всегда в любое время дня везде будут свободные лежаки, но как нам удалась узнать, во время нашего отдыха отель был заполнен не полностью (середина июля 😳), может когда народу больше то и ситуация другая.
Огромный плюс отеля это отличный вай фай абсолютно на всей территории, были небольшие перебои, но всегда почти работал исправно.
Номера. Никого не удивлю, если в сотый раз напишу, что действительно они ушатанные. Мебель старая, сантехника тоже, матрасы жесткие, подушки тоже никакие, может начать болеть спина, а если у вас с ней проблемы то тем более, небольшой старый телевизор есть (не смарт), освещения мало, но! номер довольно просторный и большой, для двоих человек уж точно, я на самом деле была готова к худшему, но не все так плохо. Балкон, кстати, большой тоже и просторный, на нем полноценно можно проводить время, пепельницы нет. Кондиционер работает нормально.
Уборка. Никого не удивлю 😅, если тоже напишу, что ее нет. Заправить кровать мы и сами можем, в чем еще она заключается неизвестно, полотенца не меняются, пыль на полу так и лежит, грязь и крошки по углам, мне кажется, месяцами там лежат, мини бар пополняется с переменным успехом, балкон не убирается.
В общем коридоре на этаже тоже грязно, напольное ковровое покрытие все в пятнах и крошках, один раз видели как там пылесосили конечно. Лакшери одним словом 😂
Позвонила на ресепшен, попросила принести один халат, принесли два с огромным мешком ванных принадлежностей, набор для бритья, зубной набор несколько штук, гели, шампуни, мочалки и тд в огромном количестве, спасибо конечно, было приятно, но можно было изначально это все предоставить при заселении 🫢
Видела, кстати, как в номера приносили приветственные наборы в виде фруктов и вина, в отзывах тоже это было, но нам не повезло 🙃
Отдельного внимания заслуживает наша уборщица, потому что она начинала «уборку» я не преувеличиваю, с 7:40!!! утра и именно с нашего крыла (1133 номер), спасала табличка не беспокоить, но один раз она не помогла и нам пришлось ждать довольно рано утром пока она уберется в нашем номере 😂
Слышимость сто процентная, все телевизоры, разговоры и походы в туалет ваших соседей будут вам слышны, особенно ночью, тут уж как повезет.
Пляж. Кемер это галька и камни, обязательна обувь, больше сказать нечего, но от большых камней все-таки можно было очистить немного вход.
Анимация. Команда аниматоров большая, вроде все хорошие ребята, развлечения и активности стандартные, но банальной пенной вечеринки не было, хотя это база любого 5* отеля. Вечерние шоу 50/50, когда-то выступали энергичные веселые ребята, когда-то тухляк полный, опять же таки в сравнении с другими отелями, тут шоу проигрывают, бывает живая музыка и вечеринки, но это все максимум до 23:30, а живая музыка до 23 примерно, когда мы приехали в первый день, то удивились сильно, тк в 22:00 была полная тишина в отеле 😅, но скорее всего все были на шоу, а после в принципе делать то нечего, даже легкой музыки нигде не играет для тех, кто хочет еще продолжить вечер. По пятницам и субботам в главном корпусе играют на пианино девушки вечером, но это тоже до 22:30 максимум.
В общем, не знаю, плюс это или минус, для каждого индивидуально все, но вечерами тут довольно скучно. Молодежи здесь точно делать нечего.
Пугают тут все кишечной инфекцией, не спорю, тут действительно не очень чисто, приборы лучше всегда протирать и мыть руки по сто раз, но дети купаются, ныряют, глотают скорее всего воду везде, так что это все может-быть из-за этого. Нас, взрослых, пронесло, хотя в прошлом году я тоже успела пострадать от этого только уже в другом отеле, более чистом, все индивидуально на самом деле.
На веранде в главном ресторане по столам бегают муравьи, не очень приятное соседство 🐜.
Итог какой, сюда больше не приедем и другим советовать не будем. Статус лакшери нужно еще заслужить на самом деле, нужно большую работу провести прежде чем так себя называть, обычный отель, каких в Турции полно, не впечатлил ничем, даже жалко денег, соответствует уровню 4 звезд, возможно, если бы я была в Турции первый раз, то мне бы все супер понравилось, но в сравнении, конечно, это полный мрак, но мы не унываем 🙂
Выяснили, что еще несколько лет назад, этот отель был намного лучше, и скорее всего соответствовал статусу лакшери 😂, но сейчас он перешел в сеть Armas и все ухудшилось, видимо урезали всю концепцию, стали экономить на уборке, развлечениях и тд, так как это не самая лучшая и лакшерная сетка.
Спасибо, что дочитали этот большой текст)
Читать полностью
8
27 июля 2024 | Dana B
Супер
Анимация: были вытупления бэндов, танцевали, затем танцевальное шоу, детские шоу всякие, в целом всегда есть анимация.
Плюсы: еды много, почти 24/7 можно покушать, разный выбор, пирс и море супер, уборка каждый день
Минусы: моей маме номер дали плохой для инвалидов с кушеткой, хотя у них был 3-х местный забронирован, некоторые работники отели грубили, особенно из guest relation Жанна, коктейли делают не очень.
Читать полностью
8
27 июля 2024 | Гульнара Г
Отдых в красивом месте
Пишу отзыв прямо из отеля, отдыхаем с семьей. Наши впечатления: в целом не смотря на мелкие нюансы о выборе отеля не пожалели. Что нравится: большой для стандарта номер и балкон (есть небольшая сушилка для белья), на ресепшен при заселении учитывают пожелания, красивая ухоженная зеленая территория, официанты в ресторане работают очень быстро, и вообще персонал очень приветлив. Выбор блюд ни чем не хуже др пятерок в которых мы были. Хорошо что везде стоят холодильники с напитками, в том числе прямо на пирсе. Понравилась йога, наличие сауны, тренажерного зала. Минусы описанные в др отзывах о старом номерном фонде ( у нас в номере все функционирует), посредственной уборке в номере правдивы, если для вас это не критично, то отель очень не плохой.
Читать полностью
10
27 июля 2024 | Полина А
Аниматоры супер, очень круто и весело!!!!спасибо отелю за теплый прием . Очень запомнились шоу , приедем еще раз обяза
Приехала сюда с семьей, все супер, очень весело, море потрясающее, много различных бассейнов, но больше всего мне нравится здесь анимационная команда, очень много игр, интересные шоу. Всем советую приезжать в этот отель, это настоящий отдых!
Читать полностью
10
27 июля 2024 | Julia S
relax family hotel
Все очень круто и на высшем уровне! Самый лучший отель! Здесь есть абсолютно все! Тут вы почувствуете рай🤍 Еда есть на любой вкус, куча всяких интересных программ, классные бассейны, просторные номера и просто огромнейшая территория. Soumah and Hanna топовые аниматоры🤍🤍
Читать полностью
10
29 июля 2024 | Истрафиль П
Впичутельно сложилось очень хорошие После посищение отеля сложилось очень. Хорошое . !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В Отели очень прекрасная Анимация
Очень прекрасная игра water poll , Комната хорошая уборка тоже очень прикрасная я в первую прилетел в этот отель и очень мне понравилось очень хорошая вечерняя шоуу
Ездили с командой анимации в клуб Инферно очень было прикольно Персонал очень прекрасен
Читать полностью
10
29 июля 2024 | Assyl B
Хороший отдых
Отличный отдых с семьей. Отдыхали 4 дня. Территория большая, зеленая. Ощущение переполненности отеля совершенно не чувствуется. Несколько пирсов, бассейны, горки - все отлично. Отдых с детьми самое то. Уборка номеров хорошая. Сервис хороший. Только с выбором алкогольных напитков скудновато. Но это для нас не было критично. В целом отдых удался.
Читать полностью
10
29 июля 2024 | Виктория А
Аниматоры супер!!!! Очень весело !
Отель замечательный, очень весело, много различных бассейнов, море потрясающее. Летали с семьей, детям есть чем заняться. Аниматоры отлично проводят различные программы, очень интересные шоу, еда очень вкусная, персонал очень приветливый
Читать полностью
10
30 июля 2024 | Андрей Ш
Достойный отель
Хороший отель, классный сервис, отличное питание, чистое море и убранный пляж.
Немного смутило что все бассейны 1 метр 40 сантиметров, младшему было не очень прикол но в бассейнах. В остальном все великолепно………………………………………………………..
Читать полностью
10
31 июля 2024 | Наталья Л
Всем советую Amara Luxury Resort
Отель очень хороший! Номера просторные!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Чистые! Каждый день дискотеки или шоу программы! Анимация для детей, аква аэробика, йога, дарц……Ночью работает ресторан до 7 утра. Еда очень вкусная!!!!!!!!!!
Читать полностью
10
02 августа 2024 | Igor B
!!!
Хорошее место для семейного отдыха, веселая анимация, незабываемые турниры по дартс, и отличная йога по утрам!
Для меня прям отлично помогли упражнения так как много на растяжку поясницы, прям и отдохнул и оздоровился.
С отеля выходить реально не хочется, замечательный пляж, куча пирсов.
Разливают качественный виски. Прям рекомендую всем ^^
Читать полностью
10
03 августа 2024 | Elena S
Хорошо провели отпуск!!
Отель находится в очень красивой зоне .Много различных бассейнов, море потрясающее.вода в море сказка ! Аниматоры отлично проводят различные программы, Анечка аниматор очень приятная девочка 🫶🏻.интересные шоу, еда вкусная. Вернемся к вам !
Читать полностью
8
03 августа 2024 | Ммм Н
В общем все нормально
Отдыхаем сейчас здесь, у нас номер 3-х местный, но для 3 взрослого немножко тесновато, хотели поменять или взять еще один номер с доплатой на любую суиму не удалось, я три дня
дня попросила есть ли свободный номер хотя бы на три дня ,в ресепшне первый менеджер сказал договаривайтесь с тур.фирмой, второй тоже, а третий сказал мест нет, короче не повезло с номером. А в остальном все нормально. За территорию 5, за еду 4, за номер 4. Комната 1431
Читать полностью
10
05 августа 2024 | Vafa A
Relax
Очень нравится отель,но больше всего впечатлил персонал, такие все общительные ,приветливые. Развлечения есть у бассейна. Мне и подруге очень понравилась из персонала Soumah) территория отеля тоже очень большая ,для меня очень важны локации для фото,а здесь их достаточно много интересных
Читать полностью
4
06 августа 2024 | M A
Кишечная инфекция в отеле!!!
Кишечная инфекция в отеле, болеют и взрослые и дети! Обычно перед выбором отеля читаем отзывы, но в этом году решили доверится интуиции по выбору отеля и напрасно! На третий день пребывания заболел ребенок, потом и взрослые! В этом отеле получите все прелести кишечки за ваши деньги! В службе по работе с гостями говорят, что знают о проблеме, но победить не могут. В отеле болеет очень большое количество людей, мы встретили семьи, которые также имеют эти все симптомы кишечной инфекции и сидят в номере в свой отпуск возле унитаза, простите за подробности. У многих это сопровождается высокой температурой. Как вы понимаете, никаких плюсов в этом отеле на фоне такого испорченного отпуска нет. Позор Амара лакшери! Больше сюда никогда в жизни!
Читать полностью
10
07 августа 2024 | Jelena S
Юля лучшая
Хотели оставить отзыв об отеле , хорошая анимация, шикарная большая территория. Аниматор Юля позитивная и активная, очень хорошо ладится с детками , общительная, питание просто лучшее , все вкусно и большой ассортимент. Каждый вечер шоу, живая музыка .
Читать полностью
10
07 августа 2024 | Ирина Т
Спасибо
Анимация очень Крутая , спасибо за Йогу за зумбу , спасибо аниматорам за то что не дают скучать!! И очень крутое место мини клуб , для деток , все девочки внимательные и прислушиваются . Очень нравится территория и пляж с бассейном!!!! Комната старая , хочется чтобы сделали ремонт
Читать полностью
10
08 августа 2024 | RyzhkovaHanna H
Спасибо Амаре за тёплый прием
Спасибо большое за отель , очень классная анимация, очень все нравится, аниматоры молодцы , хорошо знают свою работу . Спасибо мини клубу , девчонки очень хорошо делают свою работу , водные игры и шоу тоже очень запомнятся . Приедем обязательно еще раз
Читать полностью
10
08 августа 2024 | Али М
Gayet it’s
Отличный отель всё отличное всегда есть места в ресторане и на пляже. Отличная анимация. Большая и желанная територия. Чистое море отличный пирс удобно нырять на пирсе есть душ холодильник с напитками. Очень много баров холодильников на каждом углу
Читать полностью
10
08 августа 2024 | M A
Отличная работа Guest Relations во главе с руководителем Маргаритой
Впечатление об отдыхе в отеле Amara Luxury максимально зависит от слаженной работы всех служб и специалистов. В Турции отдыхаем каждое лето на протяжении более 15 лет Мы в отеле Amara Luxury в третий раз. Отдыхали всегда в хороших местах и в Риксосе Текирова, и в Гюрал Премьер. Ну что сказать про Amara Luxury …мы очень довольны тем, что не ошиблись с выбором. Мы получили своевременную поддержку и полноценную помощь, столкнувшись с временными проблемами. На фоне заботы и внимания со стороны сотрудников отдела Guest Relations и особенно их руководителя Маргариты все наши трудности оказались преодолимы. Поведение сотрудников этой службы отеля - это отличный пример для всех работников сферы туризма и отдыха. Максимальное внимание гостям, максимальная клиентоориентированность! Заинтересованность сотрудников в комфортном пребывании гостей очень подкупает, если не сказать, что создает главное впечатление об отдыхе в этом отеле! Выражаем свою признательность Маргарите! До встречи в следующий сезон!
Читать полностью
10
09 августа 2024 | Анна Р
спасибо за теплый прием
спасибо за теплый прием в отеле,очень классная команда анимации , Аня хорошо проводит йогу по утрам и очень крутая Зумба и мини клуб , классный фотограф Мурад , спасибо ему за очень крутые фото, обязательно приедем еще раз в этот отель ,водные игры класс
Читать полностью
8
11 августа 2024 | Umar
Хороший семейный отель , много бассейнов для детей , детское развлечение игры
Плюсы : аниматоры , особенно девушка Юля из Чебоксары , еда , персонал супер ребята , вайфай везде даже на пляже , бассейн , в основном все хорошо .
Минусы ; уборка номера , бар пустой , развлечении мало , пляж маленький и много камней , спа ужасный , взяли на 90 минут вывели через 57 минут .
Читать полностью
10
14 августа 2024 | Вячеслав К
Анимация супер
Хотели оставить отзыв о анимационной команде отеля . Команда очень хорошая, особенно боча , ребенку очень нравится, получил 8 медалей . Водные эстафеты тоже хорошо проводят , мини клуб молодцы , девочки хорошо ладят с детьми , спасибо за отдых
Читать полностью
10
15 августа 2024 | U K
Спасибо за отель
Посетили крутой отель Амара ,все понравилось , большая территория для отдыха, хороший отель для семьи и деток , есть мини клуб для деток , и большой акварапарк , есть нюансы, но в целом все хорошо , много игр ,спасибо команде аниматоров - ребята молодцы.
Читать полностью
10
15 августа 2024 | Jv G
Супер отдых
Отдыхаем в Амаре уже 2й год подряд, все очень нравится, от еды до температуры воды в бассейне.
Море чистое, еда супер вкусная, анимация постоянно - и воде и на суше: водное поло, аквааэробика, футбол, волейбол, йога, танцы, настольный теннис, дартс, шоу программы и т д. Всегда есть места и на пляже и у бассейна и в барах. Детям тоже есть развлечения, скучно никому не будет! Отдельное спасибо аниматорам Мустафе и Юлии из Чебоксар. Будем снова и снова приезжать!
Читать полностью
10
17 августа 2024 | Natali N
👌❤️
Хороший отель для семейного отдыха. Хороший ресторан, разнообразная кухня. Отличная анимация. Очень приветливые ненавязчивые ребята, которые на дадут скучать. Ежедневно в отеле проходят разные шоу. Остались очень довольны отдыхом
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Динара Д
Спасибо большое вам за теплый прием
Все понравилось, отдыхаем здесь впервые , очень большая территория. Вкусная еда , напитки очень хорошие и много выбора , дискотеки хорошие , аквапарк понравился . Хороший персонал , много хороший ребят , нравится водная игра ,йога , боча , аквааэробика
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Alexandr P
Паюnimasyonn🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍
Все отлично! Хорошо общаются с детьми. Все понравилось. Аквапарк, бассейны супер! Питание разнообразное! Аниматоры заботливые с детьми, приветливые. Детям нравится сюда приезжать.🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🖤🖤🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🖤🖤🖤🖤🖤🖤🖤🖤🖤🖤🖤🖤🖤
Читать полностью
8
22 августа 2024 | Seaside39850305828
Хороший отель, со своими плюсами и минусами
В целом хорошее место для проведения отпуска. Есть разнообразная дневная анимация, теплый бассейны, хороший мини аквапарк. Из минусов качество номеров: не работал фен и дверь в туалет (обращались на ресепшен, все починили), на 3 человек дали только 2 полотенца, 2 одеяла (просили принести третий, принесли только через 2 дня), мини бар периодически забывали пополнять( еда в столовой вкусная, но разнообразия нет. На ужин бывают вкусные роллы! Море хорошее, теплое. Выход в море приятный, можно зайти как с пирса, так и по трапу, но в волны море грязное, прибивает мусор. В целом, отель могу посоветовать для отдыха!
Читать полностью
10
22 августа 2024 | Anar M
Relax
Самое прекрасное место.Все такие дружелюбные,искренние.Каждый вечер радовал нас новыми развлечениями…Мы обязательно вернемся сюда .И особенную благодарность чудо-человеку Суман…Она просто украсила наш отдых своими анимациями, внимательностью,отзывчивостью❤️❤️❤️
Читать полностью
10
24 августа 2024 | ира ш
Отличный отель
Очень хороший отель, персонал и отдел развлечений на высоком уровне. Анимации интересные, понравятся и детям и взрослым. Еда вкусная и разнообразная, голодными не останетесь. Номера убирают часто и качественно, в самом отеле также чисто и приятно. Море чистое и красивое, бассейны большие: в них часто проводятся различные активности.
Читать полностью
8
25 августа 2024 | Александра
Подробный отзыв от отдыхающего с опытом более 15 лет в туризме
Рука не поднимается поставить оценку 3, но и твердой 4 я не назову.
1. Заселение.
Бронировали вид на море. В итоге нас заселяют в номер с видом на другой на номер. Море видно , если высунуть голову на право, как жираф. Мне объясняют , что в данном отеле боковой вид на море и вид на море это одно и тоже.
Но так как для человека с опытом в туризме это была не прозрачная информация, что говорить о просто самостоятельном туристе.
Вопрос решился благодаря Маргарите (гест релейшн).
Решение: на одну ночь нас переселяют в резервную виллу и на след. день дают вид на море, на фото вид из номера 1413
2. Питание.
Говоря самыми простыми словами туристов: «без изысков, голодными не будете». Все очень однообразно. Морепродукты были один раз в пятницу (раки, кальмары, псевдо мидии: рис в тонкой кожуре от мидии).
Но почти каждый день есть главное блюдо: бараний язык, телячьи щечки и тд. Опять же все для мясоедов. Много турецкой выпечки.
3. Концепция напитков All
Концепция меняется не то что по годам , а по дням. Нам важен был отель именно с импортным алкоголем. 14.08.24 мне пишут, что в концепцию all входит Gordon’s, Havana club , 22.08 концепцию и уже вместо Havana меняют на Captain Morgan, Gordon’s убирают и оставляют только Gilbeys gin. Но по факту не во всех барах есть импорт, иногда он заканчивается.
4. Номер и обслуживание. Номер достаточно просторный, для 2 взр и 2 детей одна очень большая кровать и одна односпальная. Не смотря на реновацию в 2019 номера и виллы выглядят уже видавшими жизнь. В первые дни были проблемы с уборкой, все решалось через Маргариту оперативно. Нужна была доп. подушка , принесли в течении пары часов. А вот отсутствие утюга по запросу сильно расстроило. По концепции отеля можно только заказать услугу глажки и только в определенные часы до 16:00. Я этого не знала и в итоге на свой день рождения не смогла надеть платье , которое специально шила. Услуги глажки от 2 до 20 евро, в зависимости от категории вещи. Мини бар не пополнили ни разу и воду так не принесли не разу . Но по всей территории на каждом шагу стоят холодильники с водой , газировками, пивом, минералкой , так что можно бар пополнять самостоятельно в любом количестве.
5. Анимация.
Есть активная программа для взрослых вроде полосы препятствий. Игра в дартс с аниматором. В остальных спортах отдыхающие сами собираются, чтобы поиграть в настольный теннис, баскетбол, футбол. Выдают инвентарь, если соберетесь.Каждый день вечерние шоу , либо дискотека, либо караоке . Самым интересным считается dark side, обязательно сходите. А вот турецкая Ночь довольна скучная. Будьте готовы , что в турецкую ночь приедет настоящий рынок , Армани, специи и браслетики. Сначала у меня был шок, но потом мы купили и магниты и платья для девочек турецкие )
6. Детский клуб.
Детский клуб очень хороший , анимация активная, детьми занимаются. Оставить ребенка одного можно строго с 4 лет. Попали на турецкий праздник. Были ростовые куклы , сахарная вата , клубника в шоколаде, аква гримм, свежие ягоды (голубика , малина, ежевика, это прям эксклюзив для отеля).
Детский клуб работает с 10 до 12 и с 14 до 17 . С 12 до 14 клуб закрыт.
7. аквапарк маленький, но приличный , горки интересные. Есть мини аквапарк для детей , 3-ка может два часа на этих и трех горках кататься. Работает с 10 до 12:30 и с 14 до 17.
8. Море и пляж. Вход каменистый, вода чистая прозрачная , когда штиль. но не бирюзовая конечно.
Основной процент отдыхающий граждане Казахстана.
На тур на 10 ночей мы потратили 4 тыс евро за 2 взр и 2 детей.
Удовлетворена ли я отдыхом за данную сумму? Нет.
Есть ли альтернативы для отдыха с маленькими детьми ? Нет.
В след. раз мы поедем либо в низкий сезон (май, октябрь), либо подождем пока дети смогут долго летать и полетим на Мальдивы или в таиланд , немного добавив.
В 2022 году мы отдыхали в NG Phaselis за те же 4000 евро (в мае) и мне была понятна каждая потраченная копейка. Теперь же мне не понятно за что мы отдаем такие деньги.
Питание 3
Напитки 3
Номерной фонд 4-
Детский клуб 5
Работа guest relation Маргариты 5
Читать полностью
10
26 августа 2024 | Мухамед А
Спасибо большое за теплый прием
Приехали в Амару , меня зовут Скиф , очень круто провели время , спасибо за такой теплый прием . Очень крутые аниматоры , Анна И Юлия спасибо девчонкам , классный дартс , классна йога, аэробика водная .
Очень большая территория для отдыха, только очень много детей .
Читать полностью
8
27 августа 2024 | Arm S
Отель замечательный, персонал отличный, но ...
В "Amara Luxury" мы уже в четвертый раз. Какие особенности отеля в 2024 году по сравнению с предыдущими годами?
Первое: отель "Amara Luxury", также как и все отели категории 5* Ultra All, поднял цены до заоблачной высоты, особенно в августе.
Второе: Ultra All предполагает наличие импортного алкоголя. В этом году стало заметно, что разнообразия импортного алкоголя не было (одно-два наименования по каждой позиции).
Третье: отель "Amara Luxury" всегда славился своим разнообразным интернациональным составом гостей, своим гостеприимством и толерантностью. Но в этом году очень сильно бросилось в глаза засилье казахов,их крайнее бескультурье, наглость, невоспитанность, хамство и понты. Нет плохих и хороших наций, есть плохие люди. Примеры поведения казахов в этом году заставили все же меня усомниться в данном утверждении. Казахи-гости в отеле "Amara Luxury" абсолютно не знакомы с нормами поведения людей в культурном обществе. И своих детей они воспитывают в пренебрежении к нормам, принятым в цивилизованном обществе. А администрация отеля "Amara" только способствует закреплению стереотипа наглого и разнузданного пребывания казахов в отеле, поскольку она ни разу не сделала им ни одного замечания. Нет желания посетить этот отель еще раз по описанной выше причине.
Читать полностью
10
27 августа 2024 | Polinochka85
Еще раз обязательно вернемся
Приехали в Амару , остались довольны , много развлечений , большая территория. Есть аквапарк , игры проводят классный аниматоры , интересное шоу каждый вечер, аниматоры команда очень крутые. Девчонки Сума , Анна супер , очень активные и крутые .
Читать полностью
10
27 августа 2024 | Emil
Спасибо большое за приятную атмосферу
Хочу оставить отзыв, побывали с другом в отеле Амара , все понравилось,приятная атмосфера ,большая территория, каждый день интересные шоу или дискотека , анимационная команда крутая! Благодаря им в отеле не скучно и весело , участвовали в акваэробике с Анной, остались очень довольны , вернёмся сюда еще раз .
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Наталья Я
Amara- любовь моя ❤️!!!!
Отдыхали с супругом в номере 1243 с 15-23.08.24. Ездим в этот отель не один год. Читаем много негативных отзывов об отеле. Но, что касается нас, мы видим только хорошее. Вид с балкона-супер(бассейн, боковой вид на море), питание-супер(чего только нет в течении дня и ночи), территория отеля и пляжа-шикарные. Не следовало закрывать виллы, нарисованные холсты простят вид. Почему бы не полюбоваться роскошными виллами , пусть и снаружи. Ребята бармены Исмаил, Фархад-профессионалы своего дела!!!! Молодцы! Наш гид, Эльдар от Anex Tour,- ненавязчив, вежлив, готов ответить и помочь в любом вопросе. Ему отдельное спасибо! Феруз-приятный собеседник, уже не первый год работает в отеле, все, что касается массажа, процедур SPA,-это к нему! Весь персонал отеля доброжелателен, улыбчив. Находиться в отеле-одно удовольствие. По приезду в номер приносят комплимент от отеля, на День рождения- тоже подарок. Спасибо всем за приятное обслуживание! Удачи!Процветания 🌹! Будет возможность, приедем снова!
Читать полностью
10
31 августа 2024 | Елена К
Отличный отдых в уютном отеле!
Всё хорошо! Отличный отдых. Особенно хочется отметить работу анимационную команды. Анна, Соума, Мустафа, Екатерина и другие скрасили наш отдых. Водная гимнастика, игры в воде, дартс, вечерние шоу. Просьба выписать им всем премию за отличная работу. Уютная зелёная грамотная территория. Сюда хочется вернуться ещё раз.
Читать полностью
10
31 августа 2024 | Emil
Было очень круто
Отдыхали с другом с 23. 08. 24 по 29. 08.24.Отель просто супер, персонал приветливый и очень даже дружелюбный. Заселили в номер в 14 00 как и положено, прибыли где то к обеду нас сразу же проводи в ресторан. Номер удобный с видом но море, чистота порядок. Уборка проходила в номере каждый день,мини бар пополнялся так же. Территория отеля большая ухоженная,большой бассейн и для деток также есть бассейн. Пляж тоже достаточно хороший. Еды море и все очень вкусно. Напитки на всей территории и всегда есть. Анимация ... ребята молодцы всегда на позитиве не дают гостям скучать.хочу поблагодарить всех.Отдельное огромное спасибо аниматеру Анне, очень позитивный и дружелюбный человек, проволила аква айробику, с большим удовольствием участвовал каждый день, ещё раз благодарю Анюта тебя за все! Так же хочу отметить анематора Эмина, большой молодец! Вечером проходили всякие мероприятия, одним словом было очень весело и скучать не приходилось. Хорошо отдохнули и очень советую всем! Огромное спасибо всему коллективу Аmara luxury resort & villas ,хочу вам пожелать всего самого наилучшего, успехов вам во всем...
Читать полностью
8
10 сентября 2024 | Companion15569175408
Неплохо, но есть над чем работать
Неплохой отель, хорошая анимация, вкусная еда, чистая территория.
Много мест для времяпровождения и главное, что люди заинтересованы в том, чтобы никто не скучал.
Из минусов только уборка, которая проводится из рук вон плохо и приходится скандалить с управляющими отеля, после этого через 3! дня было сделано то, что я просила.
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Anastasia G
Семейный отдых
Отель оправдал все наши ожидания. Приехали большой семьей. В Турции отдыхаем не первый раз. В этот отель попали случайно по рекомендации нашего агентства. Но абсолютно остались довольны и не пожалели о своем выборе. С самой первой минуты - все понравилось. Все пожелания и запросы выполнялись быстро. Еда разнообразная и вкусная. Анимация и днем и вечером на высоком уровне. Есть аквапарк с разными горками. Детям было в радость кататься на них. Благодарю от нашей семьи за потрясающий отдых .
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | LyudmilaZZ
Прекрасный отдых в Амаре Лакшери Виладж
Отдыхали с 01.09.24 по 11.09.24. Отелем довольны, отдохнули прекрасно, рекомендую к посещению всем. Отель семейный. Теперь по порядку:
1. Заселение. У нас был фронтальный номер, угловой, на 3 этаже. Все тут же – и ресторан, и ресепшн. Номер очень большой, чистый. Мебель морально устаревшая. В сан узле и ванная, и душевая. Много косметических тюбиков (мы пользовались своими). Полотенца белоснежные, замена по запросу (как и постельное белье). Матрас жесткий, мне понравился. Балкон немаленький, стол 2 стула, сушилка. Мини-бар пополнили 1 раз, но это не проблема. На территории стоят холодильники с водой/пивом/газировкой, пополняй на свое усмотрение.
2. Территория – огромная, зеленая, ухоженная. Чисто, аккуратно. Про общий бассейн этого сказать не могу. Не видела ни разу, чтобы чистили. Детский же бассейн осушали и мыли. Аквапарк большой, неплохой. Снек-бар при аквапарке – так себе. Пляж – грусть печальная. Узкий очень. Вход в море – жесть, даже в аквасоках или crocs-ах, реально можно повредить ноги. 3 пирса, в общем доступе один. Очень плохие, шаткие и скользкие лестницы на пирсе, всего две. Почему не сделать еще пару? Место позволяет. С пирса шикарный вид на горы.
3. Анимация – молодцы, трудяги, очень вовлеченные в свое дело. Только отличные эмоции. По вечерам почти не шумно, кроме воскресенья – тут уж долбят до 23-00 прямо под окнами.
4. Питание: все понравилось. Мы мясоеды, говядина, баранина, индейка – отлично. Чизкейк на сладкое – вкуснота. Кофе из кофемашины неожиданно очень хорош.
Нам все ОЧЕНЬ понравилось.
Читать полностью
6
17 сентября 2024 | Игорь Г
Не оправдал ожидания
С 2013 года ежегодно отдыхаем в Турции (Белек, Кемер). Амара оказался самым худшим отелем. Проживание. Вначале поселили в номер, который имел тонкую дверь в соседний. Видимо ранее был двухкомнатный. Звукоизоляция плохая. После первой ночи быстро переселили в другой номер. Окно с видом на горы, но зарешечено деревянной решеткой. Предметы личной гигиены принесли по звонку. Постель за 10 ночей поменяли один раз. Нерегулярная уборка номера. Телесигнал плохой. Пружины в матрасе чувствовались.
Питание в ресторане разнообразное и вкусное. Там же невкусное белое и красное вино. Из деликатесов - красная рыба, раки, морепродукты. Питание на территории не понравилось.
Территория большая и ухоженная.
Пляж длинный, узкий. Перед центральным зданием большой тент на все лежаки. За виллами - много сломанных зонтов. Столики и лежаки не протираются. В море дно покрыто крупной галькой и огромными валунами, но вода чистая. Даже в тапочках купание затруднено.
Этот отель в основном из-за пляжа - не пять звезд. Не рекомендуем, особенно семьям с детьми, если им нужно море, а не бассейн.
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Kamilya B
Отдыхали с семьей, супруг, я и 2е детей 10 и 6 лет
Хороший отель
Персонал действительно как пчелки всегда чем то заняты
Питание вкусное и разнообразное,есть детская кухня (очень здорово , особенно когда дети привередливы в еде)
Пляж длинный, вход местами не очень удобный но это не критично
Отдельный плюс за аквапарк 👍🏻
Читать полностью
4
26 сентября 2024 | Mobile48813614132
Минусов много, желаю отелю удачи и поработать над ошибкам
Ужасные твердые матрасы, спать не возможно , пляж в очень плохом состоянии, площадка для волейбола очень опасная , легко поцарапаться . Сервис в ресторане очень слабый, найти вилку или нож целый квест , официантов явно не хватает. Честно это мой не первый отель, так что мне есть с чем сравнить, турецкая ночь и танцоры были очень слабые . Анимация хорошая, работники пытаются помочь
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | Евгений Т
Amara Luxury Resort&Villas
Мы третий год подряд ездим в Турцию, захотели узнать что такое Кемер. После очень долгих поисков и чтения отзывов на отели с ценником до 250 тысяч за неделю на двоих из СПб остановились на этом. Бронировали за месяц до вылета. Отдыхали в последнюю неделю сентября.
ТРАНСФЕР из аэропорта (групповой) занял около часа, при том что мы были во второй половине заселяющихся гостей из автобуса. Приехали к 10 часам. Свободных номеров к этому моменту не было. Пока завтракали, к 12 номер уже освободился и его убрали. Хотели Лэнд вью, но нас (возможно как молодоженов) поселили с видом на море. Вид условный, со 2 этажа углового номере моря почти не видно, но и грилем не пахнет. Соседей не слышно, тусовки не слышно. Если закрыть дверь на балкон, то вообще ничего не слышно.
НОМЕР на двоих огромный. С большой кроватью, жестким но удобным матрасом, душевой и ванной, гигиеническим душем, небольшим телевизором, дополнительным диванчиком, столиками и большим шкафом. Минибар пополняли, в номере убирались даже если мы не вешали табличку о том, что у нас нужно убраться. Мыльно-рыльных принадлежностей полно от зубной щетки и станков для бритья до набора для зашивания и губки для полировки обуви. Тапки, халаты и всё полотенца меняли при уборке.
WiFi быстрый и стабильный на всей территории отеля (и на пляже тоже)
ПЛЯЖ галечный с узкой береговой линией, НО с ДВУМЯ большими пирсами, на каждом из которых бесплатные лежаки с зонтиками, холодильники с напитками и удобные лесенки для захода в воду. Если кому-то пирс не мил, на основном пляже оборудован плавный заход в воду с поручнями (для колясочников скорее всего), но мы за 10 дней так ни разу на пляже и не сидели, только на пирсе. Людей купается очень мало, детей в море нет вообще. Вода идеальная и по чистоте, и по температуре. Прямо около берега плавает много рыбы. Если любите плавать с маской - вам понравится. Стоимость павильона на пирсе или на берегу 200 евро в день.
ЕДА вкусная. Хотя супруге понравилось меньше чем мне, но на ужин всегда было вкусное мясо, каждый день была рыба (от местных непонятных до дорады и форели на гриле), в пятницу был день с вареными раками, суши и мидиями. Суши я сразу не брал, ибо в Турции после Питера они на уровне дешевых доставок, мидии оказались с рисом внутри раковин (как и зачем???), а раки вполне норм. Не было переизбытка баранины. Даже колбаса и сыр вкусные. И если в предыдущих ресторанах видов колбас и сыров было больше, то они были не такие вкусные, как здесь. На обед и ужин и иногда завтрак подают супы. Всегда можно перекусить в снэкбарах бургерами, пиццей, картошкой фрик, крошкой-картошкой (кстати вкуснее чем в одноименной сети закусочных), шавермой и турецкими лепешками. Отдельно есть павильон со сладостями и чаем/кофе, по территории отеля так же несколько баров/точек с кофе. Есть один платный бар с зарубежным алкоголем.
АЛКОГОЛЬ мы любим. Здесь он почти всегда местный. Вино молодое сухое. Нам как любителям виньо-верде зашло и белое, и розовое. Пиво эфес в банках и в розлив. За деньги можно купить Корону и что-то ещё, но пиво тут пить не хотелось. Крепкий алкоголь тоже почти весь местный, но виски могут наливать, если конкретно просить баллантайнс, JB, иногда чивас, за деньги Джим бим, Джек, Чивас, Джони Волкер рэд и Блэк, в апероль льют Кампари. В принципе голова и от местного алкоголя не болела, но коктейли мешают по разному в зависимости от конкретного бармена и его настроения. Могут намешать лонг айденд с абсентом намешать, могут добавить яблочный ликер, но это нормально для Турции, и в этом даже есть своя фишка отдыха здесь. Чаевые никто не вымогает.
РАСПОЛОЖЕНИЕ на въезде в Гёйнюк. Территория у отеля огромная, ухоженная, симпатичная. Ближайшие магазины, аптеки, и тому подобное с более адекватным чем в отеле ценником в полу часе ходьбы от отеля собственно в Гёйнюке. Ехать прям в Кемер смысла великого не вижу. Туры брали не через представителя в отеле, а у местного дельца из Гёйнюка, разница на 40% в цене.
АКВАПАРК находится в дальнем конце территории отеля, но рядом с пляжем. Людей там очень мало, детям кажется что комфортно. Большие горки не работают.
МИНУСЫ в целом отсутствуют, но хотелось бы воду в бассейнах потеплее, ибо море всегда было комфортнее по температуре чем бассейны и это странно. Вечером купаться в бассейнах было уже холодно, но хотелось.
Ходить от пирса до бара с крепким алкоголем туда-обратно 20 минут с учетом очереди в баре. За вином или мороженным ближе, пиво и безалкогольные напитки стоят прямо на пирсе.
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | Nadia B
everything is so great love, inlove, amazing
море хорошо, бассейн хорошо, еду супер, анимация тоже супер, бары, вообще все включено, все бесплатно, поплавала, выпила и гуляем. просто еще надо еще что то писать и бла бла бла бла бла бла. погода супер, я сейчас просто пишу потому что надо писать тут прям эссе надо писать бла бла
Читать полностью
8
30 сентября 2024 | Алина З
Не соответствует предъявленной цене!
Отель не плохой, большая красивая территория, номера старенькие , ванные комнаты! очень твердые кровати, спать не совсем удобно! еды много, сладости вкусные. Но, есть два больших минуса , первый , это пляж! Пляжа практически нет, шезлонги расположены друг возле друга, как муравейники, не пройти , не перейти,очень маленький и узкий, с одной стороны дороги нет, с другой стороны пляж другого отеля, где стоит охрана и никого не пускает! Детям играть негде, заход в море каменистый, нужна специальная обувь… Второй минус, это холодные бассейны, очень холодные, купаться не возможно , мерзнет все внутри! Все бассейны пустые, гости не купались!! Порекомендовала я бы этот отель своим друзьям и знакомым, нет! Кому море и пляж не столь важно , тогда можно ехать! И еще, за территорией отеля гулять негде! Одна проезжая часть, без прогулочных дорог, нет магазинов, рынков и т д…, ближайшие магазины мин 30 пешком от отеля!
Читать полностью
2
01 октября 2024 | Journey24443580486
Впечатления плохие
Если вы никогда не питались на помойке то можете попробовать - приезжайте в этот « отель». Качество еды Мрак, приготовление такое же, полная антисанитария, посуда Грязь- в остатках предыдущей еды, сервиса нет от слова совсем, номера ушатаные, территория и пляж в таком же состоянии как и еда с номерами. Те кто держат этот « отель» понятия вообще не имеют об этом бизнесе. Если у вас нет средств на ремонт и на новую мебель, то хотя бы это компенсировали хорошей едой и хорошей санитарией и на пляже можно было бы навести порядок - это стоит недорого!
Читать полностью
6
03 октября 2024 | марина ц
Отдых
Отдыхали с 16.09-29.09.24г. Приехали утром,заселили нас в ужасный номер где работают кондиционеры и музыка слышна с двух отелей.Номер у нас был забронирован с видом на море,на следующий день нас все же переселили в другой с видом на бассейн,музыка была слышна даже с закрытыми окнами.Уборка заключалась только в том что меняли полотенца и то их приносили два,хотя жили в трое. Постель поменяли 1 раз за 13 дней,ходила и просила . Такое встречаю впервые. Кухня понравилась,море отличное,территория большая и зеленая.
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Darina S
Thank you everyone ❤️
Море прекрасное, чистое, прозрачное, заход с камнями, но это не проблема, бассейн отличный, слегка прохладный, хорошая анимация, всегда весело, чисто, вкусно, еда на любого гурмана, номера большие, все устраивает, рекомендую к посещению,
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Anastasia M
Отпуск
Отель отличный! Приезжали с друзьями в конце сентября и остались безумно довольны, анимация с утра до ночи каждый день интересная, крутые дискотеки, есть круглосуточный клуб и много разных развлечений, включая горки в бассейн, кормят вкусно, еда и алкоголь 24/7, за все время не было желания покинуть территорию отеля, спасибо аниматорам и персоналу!
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Алексей З
Аминоклаб
Отдыхали с семьей в начале октября
Погода супер. Отель достойный . У нас двое детей , поэтому было важно чистое море , наличие развлечения для детей . С этим всё в порядке, анимация, горки, танцы-жманцы
Всё на уровне
Отдельное спасибо аниматору для детей- Семе.
Читать полностью
10
05 октября 2024 | Софи П
Thank you everyone
Обширная территория, несколько бассейнов и море в максимально пешей доступности, кухня тоже хороша, большое разнообразие блюд, можно найти под себя
Встретила День рождения здесь, а номер принесли тарелку фруктов вино и тортик, а также о куртку с поздравлениями:)
Читать полностью
10
08 октября 2024 | Lesya P
Мне понравилось, советую тем кто хочет большую и зеленую территорию отеля
Отдыхала в Амаре в октябре, отель не новый, но территория большая, есть где погулять, ресторан основной хороший, но на обед мы ходили в секу бар на бассейне и там было тоже очень вкусно. Отдельное спасибо команде аниматоров, которые проводят интересные активности. Очень советую йогу по утрам с Тиной, помогает зарядиться хорошей энергией на целый день. А после обеда она также проводит Зумбу, помогает подготовится к ужину и десертам!
Читать полностью
10
09 октября 2024 | Ilona Z
Комфортный отдых
Отдыхаем в отеле в данный момент.
Очень гостеприимная команда отеля. Отель хоть и не новый, но очень чистый, с большой и ухоженной территорией, но в то же время всё самое необходимое под рукой. Кормят разнообразно и вкусно. Бары тоже на высоте.
Кофе очень вкусное даже с аппаратов. За это отдельный .
Ещё до приезда с нами связалась Маргарита с Guest relations и уточнила есть ли у нас какие-то особые пожелания.
Приехали в отель в 10:00. Нас сразу отправили на завтрак, так как заселение обычно в 14:00. Но нам сказали что номер будет готов через полтора часа. Вай фай бесплатный и без пароля, хорошего качества. Девушки на рецепшн Ayajan и Dina очень приветливые.
После завтрака сразу попали на активность анимации к шоколадному зайчику на дартс. В баре делают разнообразные и вкусные коктейли. Познакомились с другими отдыхающими. Так всё завертелось, что мы вспомнили о заселении только около 13:00. В номер нас проводил Ayhan. Он был очень доброжелательным и улыбчивым.
Номер просторный и чистый. В минибаре вода, пиво, соки, лимонады, минералка и шоколадка. Большой балкон и шикарный вид на море.
После перелёта немного отдохнули. Проснулись в 22:00 проголодавшись зашли в Бистро 24. Там можно ночью покушать супы, пасты, бургеры, курицу гриль, пиццу итд.
Посетили Спа. Кайфанули на массаже и в хамаме. Всё на высоком уровне.
От Guest relations в номере был комплимент в виде вина и фруктов, также были предложены бесплатные бонусы в виде бунгало с индивидуальным обслуживанием. Но мы очень хорошо проводили время с командой аниматоров, поэтому не воспользовались этим бонусом.
Отель семейный, контингент отеля приятный и спокойный. Также подумано о детях- детская кухня, мини клуб, детский бассейн, мороженое итд.
Однозначно будем и в будущем рассматривать этот отель для отдыха на 2 или как семейный отдых.
Спасибо Amara Luxury Resort & Villas Hotel команде. Надеюсь мы ещё к вам вернёмся. ❤️
Читать полностью
6
15 октября 2024 | Jons B
Надо что то делать с сервисом в баре(особенно в основном у басейна),чистотой посуды.
Отдыхали с 04.11.2023 до 11.10.2023 в номере 2423. Это моё третье посещение Турции.
Всё было бы не плохо, но отсутствие сервиса у основного басейна портит всё настроение.
У людей работающих там, вечно нет настроения,то ли им платят мало,то ли они работают без выходных или гости их задрюкали.
В общем приезжаем к 10ти -,пока нам готовят номер идём посидеть в основном баре у басейна. Прошу две пинаколады у бармена качка(не запомнил его имени),он с недовольным лицом(за 8 дней пребывания,видел только раз как он улыбнулся) ,переговариваясь с другими работниками на своём языке делает мне коктель прямо в стаканах,накрывая одноразовыми стаканчиками,не используя шейкер. Стакан потом весь в каплях и липкий. Отдаёт мне.
Другой делал два махито просто в одноразовых стаканых и мяту жмыхал в руках,такое видел в первый раз.
Пошёл вечером на следующий день думал новая смена,будет лучше.
Попросил два пинаколада и махито. Он делал в шейкере. Но у него стояла упаковка местного алкоголя в маленьких бутылочках на 40 - мл с надписью водка.
Он берёт оттуда и навилает нам,на мой вопрос,там же написано водка,а надо ром. Он сказал это ром. Сомнительно.
Коктейли оказались на вкус как будто водка с молоком,очень не вкусные,осилил пол коктейля,остальное оставил.
В итоге нашли нормальных барменов с настроением,только в баре отеля,по вечерам и то не сразу. Алкоголь лили только местный.
Также более тщательно мыть стаканы,фото прикреплю.
Второе у основного пляжа,вечно заняты все лежаки. Олин человек купается, больше никого на пляде,но лежаки почти все заняты. Первые дня три пытались там полежать,позагорать,потом поняли,что это не реально.
Надо как то бороться с людьми,которые забивают места на весь день полотенцами и отсутствуют долгое время.
Так же не повезло с соседями,все были тихие,но одна парочка справа от нас. Вечно разговаривала по громкой связи,слушала музыку,громко разговаривала, по утрам в 6ть утра звонил будильник(один раз 15 мин,видимо не слышали,так как до этого напились).
Так как мы спали с открытым окном,вечно приходилось,вставать в 6ть утра, закрывать окно и включать кондишку,которая вечно лула холодным воздухом.
Так же перегородки между балконами,это что-то. Грубо говоря модно повесить полотенце на веревочке,будет - такойде результат.
Убирали с переменным успехом,бар сами не пополняют надо звонить на рецепцию.
Также из 6 горок работают только 4.
Как уже многие писали,в номерах и строениях уже просится ремонт.
И хороший интертеймент, Юнус очень весёлый и позитивный и хорошая еда,не могут спасти и вытащить всё это.
В общем надо что то делать с сервисом в барах,людьми занимающими лежаки на весь день и не присутсвующие там,
перегородками меду балконов.
Но основное это ьар,надо спасать!!!
Второй раз туда не поеду,советовать никому тоже не буду!
Читать полностью
2
15 октября 2024 | Михаил И
Отношение к гостям ужасное
Отдыхаем в данный момент в этом отеле (путевка с 14.10.24 по 21.10.24). Не первый раз в Турции, но с таким отношением сталкиваемся впервые, либо конкретно мы не нравимся персоналу, либо под конец сезона они обнаглели.
Если коротко, то при выборе отеля важным пунктом для моей супруги было наличие кофейни и рожковой кофемашины.
1. Сегодня нам трижды отказались делать из нее кофе, сославшись что машина «сломана» и предложили сделать обычный кофе из аппарата, которых повсюду.
Когда я подключился к вопросу и начал выяснять отношения, о чудо кофемашина заработала и нам сделали рожковый капучино. На вопрос бариста «почему другие сотрудники нам не сделали», ответ был простой «не хватает времени, персонала мало, наверное поленились».
2. Вторая ситуация произошла за ужином в главном ресторане. Подошли на бар, заказали джин тоник, сделали без проблем.
Подхожу второй раз (сменился бармен), прошу повторить джин тоник, ответ бармена «джина нет, есть только водка». Говорю ему, позади тебя стоит бутылка с джином Бифитер , на что он отвечает «в бутылке Бифитер залита тоже водка». Я говорю, ну тогда налей нам этой «водки» из этой бутылки, проверим что там налито. И о чудо, там джин. На вопрос зачем обманывать и так себя вести, ответ простой «руководитель сказал лить водку и джин не наливать».
Ну как бы, путевка в октябре под конец сезона не стоила копеек, выбрали отель с концепцией UAL, а по факту получаем такую клиентоориентированность.
А ну и вишенка на торте, когда я сказал персоналу что пойду к администратору и оставлю обратную связь по поводу их клиентоориентированности; они сказали «нам все равно, у нас здесь нет руководителя и директора и типо вам некому будет жаловаться».
Короче, отдыхаем второй день, но вот такие индивидумы портят отдых…
Основная масса гостей такое отношение к себе позволяет, но я не из этой серии.
Читать полностью
2
29 октября 2024 | Виктория
Самый грязный отель в моей жизни и обслуживание самое ужасное, я не шучю
Самый грязный отель в моей жизни, грязнее только на ферме (и то можно поспорить). От Люксус в названии тут ничего и близко...
Отель весь в грязи, старый и заюзаный прям сильно, я не на столько прям превередливая но даже для меня это перебор по поводу чистоты. Вся посодуа грязная, столы грязные, приборы грязные, территория тоже не прям чистая но ещё приемлемо было бы если не всё остальное.
Уборка в комнате отдельная история: поменяют полотенца, докинут шампуни и всё. Мини бар всегда пустой, только по приезду пополнили, пол не моют, постель не меняют. В администрацию идёшь жаловаться - толку ноль, 2-3 раза сходить нужно в разные дни, один раз тебе лично комнату почистиьят более чятельно, но друзьям всё как раньше грязно, так как не ходили разбираться.
Отель пытается подкупить своих гостей алкоголем, как что-то так предлагают бутылку вина при жалобах, хотя и так можно и в баре попить его и на ужин взять целую бутылку. Лучше бы решали проблемы в общем с персоналом а не пытались без смысленно подкупить.
В барах отдельная история, половина барменов грубят прям очень сильно, посуда в барах тоже грязная так же как и стойки в барах и столики.
Еда в ресторане: тоже отдельная история, всё однобразное, каждый день одно и то же, выбора мало, совсем не то что показывают на фото/видео. Лично убедилась что один день только был нормальный ужин так как менеджмент отелья решил снять видео об ужине. Вот от куда такие фото/видео с отличным выбором. Так же грязная посуда в ресторане, тем более столы, что вообще ужасно, всё в грязи, крошках, убрана посуда, поставлены чистые приборы на грязные столы. Явно убирают только посуду даже не протирая столы.
В общем никогда не вернусь в этот отель, не стоит он своих денег, лучше по дешевле даже за то в десять раз чище.
Читать полностью
2
31 октября 2024 | Наталья К
Ужасное
Запланированный тур в этот отель был (19.10.2024-26.10.2024). Отель с виду хороший. На этом все хорошие заканчивается, территория большая но грязь ужасная. Посуда вся грязная, Тарелки, стаканы, приборы, не говоря уже что страшно садиться на стулья, диваны и прикасаться к столам). Бассейны грязные все. Разваливается все к чему прикасаешься. Лифт и то грязный ( все стекла залиты). Отпуск испорчен сразу. Мы приехали рано утром, поэтому не стали даже ждать заселения в номер уехали из отеля. Очень жаль что отдыхающие не пишут правду. Не советую этот отель.
Читать полностью
6
31 октября 2024 | Михаил С
Лакшери десяти летней давности)
Отдыхали в отеле в первую неделю октября и могу сказать, что отдых удался. Изначально бронировали 2 стандартных номера на 4 взрослых ребенок. Нам предложили виллу(бунгало) с бассейном, да ремонт старый, но мы приехали не в номерах сидеть. Уборка была каждый день, но бар приходилось просить пополнить т. к. самостоятельно они не пополняли. Территория у отеля очень большая и зеленая, видно как ее поддерживают и ухаживают.
1. Еда в ресторане разнообразная, каждый сможет найти что покушать. Но самый большой минус это уборка, а именно если вы пришли после открытия и перед вами кто-то сидел за столом. То вы можете увидеть крошки за столом и нехватку приборов и отсутствие салфеток. Персонал старается все убрать и помочь вам, но их мало и это большой вопрос к отелю т.к должно быть в 2 раза больше. Из-за этого вы сами себе берёте напитки и приборы.
2. Анимация хромает, лука и стрельбы с пневматики нету. Есть дартс, водное поло, волейбол и боча(которую играю на газоне и почему нельзя сделать клумбу с песком???). Ребята выполняют работу отлично, но работают с тем что имеют.
3. Вечернее шоу не понравились так есть с чем сравнить.
3. Местный алкоголь не плохой т.к есть с чем сравнить. Импортный имеется: Ballantine's, Red label, Aperol, Corona Extra(lobby bar). Также алкоголь доступен почти 24 часа. Ириш бар работает до 7 утра и имеется клуб но людей там мало
4. Заход в море конечно не удобный из-за этого купались где аквапарк там лучше заход или на пирсе.
По итогу тур был куплен за 2 недели и отели, которые были лучше за эту цену были на стопе и мы оказались в данном месте. Вернусь ли я сюда еще раз точно нет, пока не произойдет реновация и поговаривают что у отеля сменились собственники. А самое главное это хороший настрой и отдых удастся. А те кто ведутся на название лакшери надо понять, что это Турция! И 5 звезд не обозначает, что отель будет хороший(Это вообщем, а не про этот отель). Всегда читайте отзывы и смотрите рейтинг.
Читать полностью
2
02 ноября 2024 | Алексей
Пионерлагерь "Дно" г. Бишкек
Были до этого в Зюгме, Антедоне, Алинде и Тюрбан Термале. Если вы тоже там были, то в Амару ехать не надо. Здесь очень грязно. Везде. Засохшая грязь на столах, стульях, шезлонгах, на полу и сиденьях в туалетах, на тарелках, вилках, ложках, чашках и ножах. Ощущение что это не турецкий отель. 80% персонала - киргизы. И они нормально работают, вопросов к ним не было. Но! Их критически мало, они забиты, боятся чаевых, все угрюмые, впечатление что их бьют. Напитки за обедом и ужином здесь не приносят. Берешь сам бутылку и ставишь её на стол. Всегда любили соусы на основе кисломолочных продуктов. Они в Турции прекрасны. Так вот. Здесь они тоже есть, но выставляют их не на охлаждаемых установках, а просто на столах. Через два часа их убирают, а потом выставляют снова. Как и все остальные овощи и салаты. О результатах догадайтесь сами. Это произошло. Десерты плохие. Стаканчики под чай/кофе бумажные. Либо грязные чашки (были не всегда). Про еду, номера, уборку и т.д. писать не буду. Все отрицательные отзывы - правда. Половина гостей непрерывно кашляют и чихают. Возможно как раз вследствие антисанитарии.
Вишенкой на торте было проведение в этом отеле какого-то подросткового слёта граждан бывших советских республик. Как я понял - в рамках продвигаемых в Турции османских идей. На неделю отель превратился в премиальный пионерлагерь где-то в окрестностях Бишкека. Представьте себе три сотни детей и подростков. У каждого телефон. На телефоне - тикток. Естественно, на полную громкость. В столовой, в сауне, в кафе, в лобби, в бассейне и на пляже. И несколько воспитателей на всех. А на футболках надпись "Узбекистан" и "Казахстан" по-русски. Было стойкое ощущение, что за 300 т.р. мы поехали отдохнуть куда-то в район метро Рязанский проспект. Это длилось всю вторую неделю нашего отдыха и слегка огорчало. В последний день заехал какой-то новый балаган в униформе. Сюда заезжают пионерлагеря. Это очень выгодно для отеля. Экономия на спиртном, на еде, а стоимость чуть ниже, чем для обычных постояльцев. Скидка за опт, так сказать.
Где-то в описании отеля прочитал что отель заселяет одиноких мужчин. Этот момент наполнен здесь определенным смыслом. Ежедневно здесь дефилируют пикантно одетые девушки-аниматорши из тех самых союзных республик. Молодые, красивые, приятно одетые, русскоговорящие. Настоящее украшение отеля. Поздно вечером все они собираются в клубе на минус первом этаже. Далее детали не уточнял, т.к. ездили с женой. Но выглядело мило). Фото прилагаю.
Отель прошел свою "точку невозврата". Восстановить его до изначально задуманного состояния будет стоить колоссальных денег. И тратить их владельцы, естественно, не будут. Этот отель - типичная "дойная корова", выезжающая на остатках былой роскоши. Степень обветшания - критическая.
Ехать в этот отель было ошибкой. Избежать её просто. Это сеть Armas. Обходите её по большому радиусу, дорогие соотечественники, и у вас всё будет хорошо, как в нормальных турецких пятерках. А здесь и без вас есть кому отдохнуть. Народу в конце октября было много (прибалтика, небратья призывного возраста з дружинами і діточками и богатейшее разнообразие гостей из бывших союзных республик). Русских мало, турок тоже (заезжают только на выходные).
Читать полностью
9
25 октября 2024 | Daria
Все великолепно, за исключением грязных лифтов, пластиковых стаканов и давно не пылесошеной ковровой дорожки на этажах.
Питание, территория, анимация, расположение.
1. Пластиковые стаканы в главном ресторане и на барах. Нужно стекло 2. Хотелось бы бассейн с подогревом 3. Зона спа слабовата
Читать полностью
1. Пластиковые стаканы в главном ресторане и на барах. Нужно стекло 2. Хотелось бы бассейн с подогревом 3. Зона спа слабовата
8
17 октября 2024 | Zhumgalbek
Если думаете выбрать данный отель или нет? Советую выбрать, не пожалеете. (Если удобства номеров не сильно важны вам)
Отель: расположение, лобби, территория.
Персонал: отличный персонал, официанты заботливые, аниматоры веселые , знают свою работу на пять. менеджер Маргарита выше похвал, заботится о гостях, оперативная реакция на просьбы.
Еда: разнообразная и вкусная, большой выбор всего.
Бассейны: детская и взрослая, большие и чистые, удобные шезлонги.
Территория: очень большая и красивая
Бары и рестораны: кормят хорошо, наливают много чего разнообразного.
Брали Номера с видом на море, не очень уютные, подуставшая обшарпанная старая мебель и сантехника,не очень удобные матрасы. Слабая уборка номеров, старые полотенца. Пляж каменистый, без обуви специальной не зайти в воду. (Это уже не минус отеля, пляжи региона Кемер везде каменистые)
Читать полностью
Брали Номера с видом на море, не очень уютные, подуставшая обшарпанная старая мебель и сантехника,не очень удобные матрасы. Слабая уборка номеров, старые полотенца. Пляж каменистый, без обуви специальной не зайти в воду. (Это уже не минус отеля, пляжи региона Кемер везде каменистые)
8
17 октября 2024 | Omurkan
Совет тем кто думает, выбрыть этот отель или нет? Уверенно выбирайте Amara luxury
Отличный отель, супер персонал. Разнообразная и вкусная еда. Большая красивая территория. Очень отзывчивый менеджер Маргарита, всегда была на связи, быстрая реакция на просьбы. Отличное отношение гостям которые через booking прибыли. Большой бассейн, чистая территория. Отдельно нужно отметить, онлайн сервис тоже на высшем уровне, до приезда в отель и во время отдыха, писали спрашивали, как доехали, нужно ли что нибудь во время отдыха. Это приятно.
Не очень уютные номера, подуставшая мебель и сантехника, уборка номеров на троечку. Ну и каменистый пляж, это уже не к отелю оценка, в регионе Кемер весь пляж каменистый.
Читать полностью
Не очень уютные номера, подуставшая мебель и сантехника, уборка номеров на троечку. Ну и каменистый пляж, это уже не к отелю оценка, в регионе Кемер весь пляж каменистый.
7
03 октября 2024 | Andrey
Хорошо
Большая, зеленая территория, чистое море, хорошая кухня, дети везде и всегда могут найти мороженое, неплохие напитки в барах. Служба по работе с гостями всегда на связи и оперативно решают любые вопросы.
Отель срочно нуждается в ремонте. Работа персонала, особенно в ресторане. Вечно грязные столы, убирают плохо, если что-то закажешь из напитков с большой вероятностью не дождешься, особенно если вас обслуживают турки. Адекватно работает только русскоговорящий персонал, но их не много.
Читать полностью
Отель срочно нуждается в ремонте. Работа персонала, особенно в ресторане. Вечно грязные столы, убирают плохо, если что-то закажешь из напитков с большой вероятностью не дождешься, особенно если вас обслуживают турки. Адекватно работает только русскоговорящий персонал, но их не много.
8
30 сентября 2024 | Karina
Приятный отель для семейного отдыха если не ожидать чего то сверх естественного. Персонал, еда, развлекательная программ
Персонал отзывчивый и всегда готов помочь.
Прекрасная и разнообразная кухня.
Великолепные бассейны.
Прекрасная развлекательная программа.
Немного замечаний к чистоте номера и состоянию помещений, создается впечатление что отель уже не молод) не хватает более внимательной чистки и подготовки номера к новым постояльцам. Твердые 4 или 4+, так как от 5 звезд ждешь идеала даже в мелочах. Но лично для меня это не проблема, разве что небольшой оверпрайс.
Читать полностью
Немного замечаний к чистоте номера и состоянию помещений, создается впечатление что отель уже не молод) не хватает более внимательной чистки и подготовки номера к новым постояльцам. Твердые 4 или 4+, так как от 5 звезд ждешь идеала даже в мелочах. Но лично для меня это не проблема, разве что небольшой оверпрайс.
8
27 августа 2024 | Irma
Приятный и вежливый персонал. Неуклонно ветшающий отель
При позднем заселении нам оказали внимание и помощь в выборе номера администратор Yakup и менеджер по работе с персоналом Жанна. Оба сотрудника общались максимально приветливо и терпеливо, пошли навстречу, помогли поменять номер, так как первый предоставленный нам номер был грязным с порванными обоями и текущей сантехникой.
Ветхие номера. Старый ремонт. Отдыхаем 3 года подряд, к сожалению номерной фонд только ухудшается. Часть возникает ощущение брезгливости. Номера убирают не тщательно. Можно сказать просто меняют полотенца, без уборки. Вряд ли приедем еще. А жаль. В 2022 году отель нам очень понравился.
Читать полностью
Ветхие номера. Старый ремонт. Отдыхаем 3 года подряд, к сожалению номерной фонд только ухудшается. Часть возникает ощущение брезгливости. Номера убирают не тщательно. Можно сказать просто меняют полотенца, без уборки. Вряд ли приедем еще. А жаль. В 2022 году отель нам очень понравился.
9
22 августа 2024 | Pavel
Отель - всё включено!
Очень отзывчивый и чуткий персонал! Особо хочется отметить специалиста по работе с гостями Нурию, она нам очень помогла в том, чтобы отдых был приятным и беззаботным. Обилие напитков и еды на любой вкус. Предоставляются гигиенические принадлежности в номерах и тапочки.
Читать полностью
7
21 августа 2024 | Katia
Обновление номеров, более тщательная уборка, уборка стекла и мусора на пляже, утюг в номер
Еда, доброжелательность, нам предложили бесплатный павильон на один день в качестве комплимента, заменили фен, большие бассейны и хорошая территория, аквапарк, красивый холл и зона ресепшен, много мест на пирсе
Стареющая мебель, грязновато в комнате, темное освещение в ванной, диван проваливается.
Читать полностью
Стареющая мебель, грязновато в комнате, темное освещение в ванной, диван проваливается.
7
31 июля 2024 | Maksim
Уставший отель с хорошим питанием
Обильное питание, напитки в свободно доступе на территории, консьерж сервис
Требуется реновация номеров и всего отеля в целом, в мае не работал пирс
Читать полностью
Требуется реновация номеров и всего отеля в целом, в мае не работал пирс
8
09 июня 2024 | Ilyas
Соотношение цена стоимость адекватная, в целом отель впечатлил гостеприимностью и уважением к гостям. Самое главное отды
Из плюсов огромная территория отеля, несколько пляжей, виды из окна на горы и море
Кухня, временами было не вкусно.
Читать полностью
Кухня, временами было не вкусно.
9
05 июня 2024 | Кисель
были в первый раз, все очень понравилось!
рестораны очень понравились, бары очень понравились, персонал очень понравился,
все очень понравилось
не дождались клубники, нельзя поиграть в большой теннис просто взяв инвентарь в клубе
Читать полностью
не дождались клубники, нельзя поиграть в большой теннис просто взяв инвентарь в клубе
8
20 мая 2024 | Zharkyn
Цена и качество
Номер хороший, подходит для семьи с ребенком. Уборка проводилась каждый день, еда вкусная и разнообразная. Персонал отличный, быстро реагирует на просьбы, все вопросы решаются оперативно. Ежедневно проходят развлекательные программы: аквааэробика, игры на бассейне, волейбол, теннис. По обслуживанию персонала вопросов нет, все работают на максимум, дети развлекаются.
. Удивило наличие в номере мочалки, зубной пасты, бритвы, блокнота для записей; бар всегда полный. Работают несколько команд: одни убираются, другие обслуживают бар, третьи приносят в номер еду и сладости.
Отель не новый, ведутся работы по улучшению, на пляж насыпают песок, улучшают пляжную зону Между стенами слышно других постояльцев, лифт в последние дни не работал, пришлось спускаться по лестнице, что было опасно с ребенком.
Читать полностью
Отель не новый, ведутся работы по улучшению, на пляж насыпают песок, улучшают пляжную зону Между стенами слышно других постояльцев, лифт в последние дни не работал, пришлось спускаться по лестнице, что было опасно с ребенком.
8
19 апреля 2024 | Irina
Отель рекомендую, располагает к приятному отдыху.
Отель оставил приятное впечатление. Персонал клиентоориентирован, очень доброжелательны и решают все вопросы быстро. Атмосфера отеля , территория располагают к приятному отдыху.
Немного можно улучшить качество блюд..но вероятно, были не в сезон.
Читать полностью
Немного можно улучшить качество блюд..но вероятно, были не в сезон.
9
19 октября 2023 | Надежда
ввелось
качество отдыха было отличное - номера просторные, балконы с видом на море, комплимент при заезде - фрукты/вино. Анимация, аквапарк, чистота и комфорт, пирс с которого можно нырять. ОГРОМНАЯ территория, бассейны- их МНОГО, дружелюбие к животным отдельный лайк. Еда - повара молодцы, вкуснее, чем во многих олинклюзивах. Короче, качество на твердую классную четверку!
До пятерки не дотянули персоналом. Ресепшин ПРОСТО МЕРТВЫЙ, он вообще не помогает, хоть зазвонитесь, хоть заприходитесь… стоят девочки (казашка и турчанка) с абсолютно каменными лицами и индифферентными глазами. Пришлось звать менеджера, который тоже не разбежался помочь, причем мы просто просили продлит пребывание… отель полупустой (конец октября) мы стояли у стойки с деньгами в руках, нам 3 раза называли завышенную цену, два раза отсылали к букингу, хотя все прекрасно знали что в Турции он заблокирован, короче делали все, чтобы пребываете не показалось слишком приятным. При чек ауте, Ресепшн тоже отличился, мы забрали вещи в 12, сообщили горничной что съезжаем и пошли пообедать, соответственно ключ карту сдали в 13.15 при выходе из отеля - парень на стойке, начал ругать нас, кричать, что горничные здесь никто (!) столе нам счет выставит за поздний выезд и т.д. Карта в 12 должна была заблокироваться автоматом и во многих отелях ее можно «сдать» просто оставив в номере. К остальным служащим претензий нет, они были прекрасны, включая горничных, которые по мнению ресепшн «никто»
Читать полностью
До пятерки не дотянули персоналом. Ресепшин ПРОСТО МЕРТВЫЙ, он вообще не помогает, хоть зазвонитесь, хоть заприходитесь… стоят девочки (казашка и турчанка) с абсолютно каменными лицами и индифферентными глазами. Пришлось звать менеджера, который тоже не разбежался помочь, причем мы просто просили продлит пребывание… отель полупустой (конец октября) мы стояли у стойки с деньгами в руках, нам 3 раза называли завышенную цену, два раза отсылали к букингу, хотя все прекрасно знали что в Турции он заблокирован, короче делали все, чтобы пребываете не показалось слишком приятным. При чек ауте, Ресепшн тоже отличился, мы забрали вещи в 12, сообщили горничной что съезжаем и пошли пообедать, соответственно ключ карту сдали в 13.15 при выходе из отеля - парень на стойке, начал ругать нас, кричать, что горничные здесь никто (!) столе нам счет выставит за поздний выезд и т.д. Карта в 12 должна была заблокироваться автоматом и во многих отелях ее можно «сдать» просто оставив в номере. К остальным служащим претензий нет, они были прекрасны, включая горничных, которые по мнению ресепшн «никто»
7
19 октября 2023 | Soldaeva
Срочно закрыть на ремонт! И не частичный а капитальный.
Хороший отель но староват. Давно требует ремонта
Из минусов : . Все отваливается. В нашем номере сломан фен, чайник, пульт, стул. Очень жестокие матрасы, и были проблемы с водой . Холодные бассейны все! Даже в виллах . Ужасная слышимость в номерах .
Нет дискотек . Скучновато. Спа работает на 20 %. Конечно по требованию всё ремонтировали и предоставляли. Но я думаю что в этот отель не соответствует пяти звездам.
И з минусов : . Все отваливается. В нашем номере сломан фен, чайник, пульт, стул. Очень жестокие матрасы, и были проблемы с водой . Холодные бассейны все! Даже в виллах . Ужасная слышимость в номерах . Нет дискотек . Скучновато. Спа работает на 20 %. Конечно по требованию всё ремонтировали и предоставляли. Но я думаю что этот отель мне соответствует пяти звездам. Есть ещё один минус о котором хочу написать. К сожалению когда мы переселились из номера в номер у меня пропал очень дорогой стайлер фен. Когда обнаружили по приезду в Россию соответственно нам никто его не вернул . . Персонал на ресепшене кроме одной девушки казахской внешности. Однозначно убрать из отеля. Хамит постоянно гостям.
Читать полностью
И з минусов : . Все отваливается. В нашем номере сломан фен, чайник, пульт, стул. Очень жестокие матрасы, и были проблемы с водой . Холодные бассейны все! Даже в виллах . Ужасная слышимость в номерах . Нет дискотек . Скучновато. Спа работает на 20 %. Конечно по требованию всё ремонтировали и предоставляли. Но я думаю что этот отель мне соответствует пяти звездам. Есть ещё один минус о котором хочу написать. К сожалению когда мы переселились из номера в номер у меня пропал очень дорогой стайлер фен. Когда обнаружили по приезду в Россию соответственно нам никто его не вернул . . Персонал на ресепшене кроме одной девушки казахской внешности. Однозначно убрать из отеля. Хамит постоянно гостям.
9
16 октября 2023 | Oleg
Завершение отпуска на побережье
Большая красивая территория, первая линия, хороший пирс, много бассейнов, лежаки в достатке. Питание хорошее, хороший выбор коктейлей в барах. Особая благодарность смене на ресепшн в день отъезда 15.10, предоставили возможность выехать до 14ч бесплатно. Охраняемая парковка на территории.
При заселении (мы приехали в 18ч) номер оказался неготов, пришлось ждать пока прийдет "босс", так как смены на ресепшн и гест релейшн оказались не готовы к решению это вопроса, после нам предоставили другой номер. Обратите внимание, когда бронируете вид на море, что в отеле боковой или частичный вид тоже считается видом на море. Проблема с мытьем посуды, особенно стаканы везде стабильно грязные. Можно добавить еще лежаков на пирс, их занимают в первую очередь, так как вход в море с пляжа не очень комфортный
Читать полностью
При заселении (мы приехали в 18ч) номер оказался неготов, пришлось ждать пока прийдет "босс", так как смены на ресепшн и гест релейшн оказались не готовы к решению это вопроса, после нам предоставили другой номер. Обратите внимание, когда бронируете вид на море, что в отеле боковой или частичный вид тоже считается видом на море. Проблема с мытьем посуды, особенно стаканы везде стабильно грязные. Можно добавить еще лежаков на пирс, их занимают в первую очередь, так как вход в море с пляжа не очень комфортный
8
21 июля 2023 | Yuliyar
Очень хорошо
Море, пляж, бассейны, просторный номер, супер шоу и анимация, хорошо кормили(фрукты, сыры, мясные деликатесы и тд), есть детский шв.стол)))
Номер убирали через раз(после чаевых), минибар не пополняли совсем, в отеле завышены цены в магазинах.
Читать полностью
Номер убирали через раз(после чаевых), минибар не пополняли совсем, в отеле завышены цены в магазинах.
9
28 июня 2023 | Karakoz
Превосходно
Еда была хорошая. Персонал на кухни были не дображилательными. Особенно там где мясо предлагают. Бросали мясо как собакам, мало и как попало. Бассейны были замечательные и шоу-программы были хорошие.
Номер плохо чистили.
Читать полностью
Номер плохо чистили.
8
17 мая 2023 | David
Цена/качество соответствует,было много туристов из Европы,ну и конечно из рабзии.Советуем отель всем порядочным людя
Понравился большой,стандартный номер(43 кв.м).В номере всё работало исправно,убирали каждый день,либо сразу после просьбы.Была твердая кровать,но мы попросили её смягчить и нам тут же подстелили одеяло и всё стало ок.Территория отеля огромная,набережная 700 метров,большой корпус отеля и еще целый парк вилл,который находится среди леса,кустов,цветов,растений,цицарок и т.д...
Отель по системе всё включено,персонал относится замечательно и уважительно к гостям.Большой бассейн,много лежаков,тут же бар и фаст-фуд(пицца,шаурма,гамбургеры,коктейли без алкогольные и алкогольные).
Главная столовая предлагает огромный выбор еды на любой вкус и цвет.Очень вкусное мясо типа кебаб,шаурма,фарш с овощами,Всякого рода рагу,фрукты,очень много салатов и разных холодных закусок.Десерты просто какого-то невероятного уровня,нравились просто все 🤷♂️
Отель отвечает 5 звездам по всем критериям!
Надоедали продавцы кожи на -1 этаже,каждый день пытались продать товар,который нам не нужен.Ну и походу мы таки отравились салатом с майонезом и морковкой т.к плохо было всем пару дней.
Читать полностью
Надоедали продавцы кожи на -1 этаже,каждый день пытались продать товар,который нам не нужен.Ну и походу мы таки отравились салатом с майонезом и морковкой т.к плохо было всем пару дней.
9
08 ноября 2022 | Maksim
Превосходно
уютный отель с большой территорией . рестораны а ля карт оставили хорошие впечатления (без изысков, но все очень вкусно).
темновато в зоне вечерних аттракционов для деток и отсутствует музыкальное сопровождение. Очень неудобно расположена точка выдачи (смены) полотенец . только в спа. приходилось проходить достаточно большие расстояния , чтобы поменять их. неприятный запах в коридорах , грязные стёкла лифта (за 3 дня проживания так и не помыли).
Читать полностью
темновато в зоне вечерних аттракционов для деток и отсутствует музыкальное сопровождение. Очень неудобно расположена точка выдачи (смены) полотенец . только в спа. приходилось проходить достаточно большие расстояния , чтобы поменять их. неприятный запах в коридорах , грязные стёкла лифта (за 3 дня проживания так и не помыли).
8
24 октября 2022 | Жулдыз
не понравился уличный бармен, всегда был хмурый и не охотно подавал напитки
чистый, уютный отель с компактной территорией. Вкусный кофе, отличное пиво, большой спа. номера чистые и большие. Еда разнообразная, каждый найдёт себе по вкусу.
отель конечно не Лакшери но на своих денег точно стоит.
Читать полностью
отель конечно не Лакшери но на своих денег точно стоит.
8
04 октября 2022 | Ann
Очень хорошо
Номер с видом на море, поэтому мы могли видеть каждый восход. Было очень красиво. Номер чистый с удобной огромной кроватью. В номере была и душевая кабинка и ванная. Кормили вкусно и круглый день. Всегда можно было перекусить или полноценно поесть, вне зависимости от распорядка дня. Много времени проводили у бассейна, лежаки под тонкими тентами - было самым любимым местом. Бутылочка вина с фруктами (при заезде) и затем с небольшим тортиком мужу на день рождения - приятные подарки от отеля. Хорошая звукоизоляция в номере. Отличный, тихий кондиционер.
К сожалению, в номере пара мест требовала ремонта. Что-то явно можно было исправить за 5 минут (почти выдернутый из стены ночник).
Читать полностью
К сожалению, в номере пара мест требовала ремонта. Что-то явно можно было исправить за 5 минут (почти выдернутый из стены ночник).
9
26 июля 2022 | Юлия
Превосходно
красивый нарядный отель. много вкусной еды, куча баров и ресторанов
мухи! сотни мух в ресторанах! это просто какой-то кошмар! а самый главный ужас что персонал с ними не борется! кушать просто невозможно - каждую минуту нужно отгонять мух, как будто обедаешь в беднейшей африканской деревне. и втрой минус - в день выселения хотели зайти в номер после пляжа, на часах было 11:30, открываем номер а там уже куча чужих чемоданов, сказать что мы были в шоке - ничего не сказать. хорошо что мы забрали с утра оттуда свои вещи, а иначе бы их видимо вынесли в коридор. выселение на минуточку в 12:00. ps оставались в этом отеле на две ночи - уборки и смены полотенец не было но немного пополнили мини бар
Читать полностью
мухи! сотни мух в ресторанах! это просто какой-то кошмар! а самый главный ужас что персонал с ними не борется! кушать просто невозможно - каждую минуту нужно отгонять мух, как будто обедаешь в беднейшей африканской деревне. и втрой минус - в день выселения хотели зайти в номер после пляжа, на часах было 11:30, открываем номер а там уже куча чужих чемоданов, сказать что мы были в шоке - ничего не сказать. хорошо что мы забрали с утра оттуда свои вещи, а иначе бы их видимо вынесли в коридор. выселение на минуточку в 12:00. ps оставались в этом отеле на две ночи - уборки и смены полотенец не было но немного пополнили мини бар
9
10 мая 2022 | Kulayev
вернулись бы ещё туда!
Красивая природа, тихо, уютно, великолепные бассейны, вид, хороший детский центр, музыка в баре отличная. Вкусная еда, всегда есть что выбрать. Персонал отличный и доброжелательный, всё быстро делают. Уборка каждый день. Бар тоже пополняли. При въезде бутылка вина и фрукты - спасибо очень кстати и приятно!
Читать полностью
10
21 октября 2024 | Iuliia
Великолепно
Отдыхали в сентябре 2024 г. в Amara Luxury Resort&Villas недалеко от Кемера. Бронировали отдых через Booking.com. Отдыхала со взрослой дочерью. Нам очень понравилось! Остались самые приятные воспоминания. Огромная территория, аквапарк, бассейны, теннисные корты, СПА центр, амфитеатр для вечерних представлений, ненавязчивая, но активная анимация, протяженный собственный пляж, станция для водных развлечений, отель и множество вилл. Можно приезжать вдвоем, семьей и большой компанией. Каждый найдет для себя занятие по душе.
Территория: обширная, зеленая. Тихая деревня из множества уединенных вилл, со своими рестораном, бассейнами и территория с кафе, барами, ресторанами, закусочными, бассейнами, где весело, активно и шумно.
Пляж: обширный, песчано-галечный. Есть часть, где предпочитает быть основная часть отдыхающих, так как не надо далеко идти, где есть станция водных развлечений, двухуровневый пирс с шезлонгами и зонтиками, с которого классно нырять, рядом расположен основной бассейн, большинство баров, закусочных, анимация. А есть отдаленный немноголюдный, но полностью оборудованный пляж рядом с виллами, аквапарком и пляжными домиками. Пляжные домики – это отдельное удовольствие. Я провела в таком целый день. Обслуживание, фрукты, напитки, рядом аквапарк, диванчики и мягкие подушки, холодильник и вентилятор. И никого! Тишина, покой и море.
Питание: фрукты, овощи, зелень, рыба, мясо, морепродукты, сладости, молочные продукты, напитки, вино, вода, мороженое, пряности и вкусности. Тематические ужины. Кафе, закусочные, бары. Всего предостаточно! В основном ресторане несколько залов и огромная терраса. Всегда можно было найти столик!
Развлечения: особенно понравились вечерние костюмированные выступления групп из Аргентины, Бразилии, Кубы, концерты на берегу моря. Ярко, весело, зажигательно!
Сервис: все были внимательны к нашим просьбам и пожеланиям.
Нам все понравилось,, и мы хорошо отдохнули
Читать полностью
Нам все понравилось,, и мы хорошо отдохнули
10
09 октября 2024 | Damir
Очень хорошее соотношение качество/цена
Хорошее место , просторная территория, большие номера, потрясный вид с окна на море, в море всегда заходили с пирса, очень удобно
нужно больше лежаков, питание из года в года хуже становится , но все равно лучше , чем в других отелях при куда большей стоимости, вечерние шоу - это просто смех , алкоголь так себе, но мне все равно на алкоголь , зачем-то убрали классную аллею для вечерних прогулок у моря вдоль вилл.
Читать полностью
нужно больше лежаков, питание из года в года хуже становится , но все равно лучше , чем в других отелях при куда большей стоимости, вечерние шоу - это просто смех , алкоголь так себе, но мне все равно на алкоголь , зачем-то убрали классную аллею для вечерних прогулок у моря вдоль вилл.
10
08 октября 2024 | Zayniddin
Великолепно
Понравилось всё. Комфорт, еда, расположение отеля, персонал. Отдельное спасибо YAKUP и Ольге на ресепшене которые создали все удобства.
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Ilya
Рекомендую
Цена качество хорошее соотношение в сторону качества, огромная зеленая территория, хорошее питание и зерновой кофе, комфортные номера, бассейны. Анимация супер.
Почти нет такого. Общественные туалеты, особенно у пляжв- сделать почище- просто чаще убирать и дезодорировать.
Читать полностью
Почти нет такого. Общественные туалеты, особенно у пляжв- сделать почище- просто чаще убирать и дезодорировать.
3
02 октября 2024 | Natalia
В целом было неплохо , но впечатления были испорчены выше написанными замечаниями и предложениями.
Большая территория , много зон по функциональности.
Неухоженность отеля, плохая уборка , все разваливаеться,зоны отдыха не ухоженны, пляж грязный,детские стульчики грязные, на ужин трудно было сесть.
Читать полностью
Неухоженность отеля, плохая уборка , все разваливаеться,зоны отдыха не ухоженны, пляж грязный,детские стульчики грязные, на ужин трудно было сесть.
10
06 сентября 2024 | Maria
Прекрасный отель. Вкусно, красиво. Рекомендую!!!
Я приехала на отдых с подругой. Нам достался номер с видом на море, на бассейн. С утра солнце. Восточная сторона, встаем с ним. Красивые виды. Ухоженная замечательная территория отеля, цикады. Много разных
activities для отдыхающих, напитки. Вечером развлечения и дискотеки . Отличная еда. Вкусно и разнообразно. Даже мёд в сотах есть. Очень красивая территория отеля, длинная береговая линия в сторону вилл. Галечный пляж. Чистейше море .Очень удобно загорать на пирсе. Огромный бассейн на территории .
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
5
04 сентября 2024 | Ruben
Достаточно хорошо
Я снимал номер для взрослой дочери, сам жил в соседнем отеле (не было свободных номеров). Так вот, меня не пустили на порог даже, охрана остановила на КПП и потребовала оформить гостевой пропуск, только на 40 минут посещения или заплатить 150 евро в день, чтобы хотя бы пройти и посмотреть, как дочь устроилась. Пришлось с ней уходить и идти в наш отель, где не относились с таким пренебрежением к коротким встречам членов семей. Ладно бы не я платил за этот номер, но ведь лично я оформлял и лично я платил, и меня же не пустили хотя бы посмотреть условия. При этом, мимо охраны проходили люди, даже не предъявляя карточки отеля, видимо, именно я был выбран мишенью
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Anastasia
Великолепно
Красивый отель, хорошая локация, есть развлечения для детей и для взрослых. Персональный менеджер Маргарита помогала нам в организации такси и других вопросах.
Читать полностью
3
21 августа 2024 | Elena
Грязный обветшалый отель
Неплохая зона бассейнов и территория. Еда тоже вполне хорошая и разнообразная.
Все остальное ужасно. Отель находится под очень плохим менеджментом. Всё грязное! Лифты, двери, коридоры заляпаны. В душе вонь канализации. Мебель, стены всё потрепанное, обветшалое. Стафф не обучен общению с туристами.
Читать полностью
Все остальное ужасно. Отель находится под очень плохим менеджментом. Всё грязное! Лифты, двери, коридоры заляпаны. В душе вонь канализации. Мебель, стены всё потрепанное, обветшалое. Стафф не обучен общению с туристами.
5
29 июля 2024 | Elena
Достаточно хорошо
Номерной фонд очень старый, очень темный номер, не работал основной свет в номере и в ванной . За 5 дней пребывания уборку сделали один раз. По этим вопросам на ресепшен обращались, реакция 0.
Читать полностью
3
11 июля 2024 | Dmitry
Плохо
Питание совсем однообразное. Свободный стол в ресторане найти проблемно. Убирают столы очень медленно. На рецепшене относятся хорошо только при заезде, потом формально и безразлично!!
Да ещё дети заразились РОТОВИРУСОМ ! Два дня рвота и понос...
Короче нам есть с чем сравнить и сюда больше никогда...
Читать полностью
1
09 июля 2024 | Aleksandr
Очень плохо
Ужасный отель. Старые номера, в которых воняет канализацией и все сломано. Вся семья отравилась едой в буфете. Распространяют кишечную инфекцию, которая лечится только антибиотиками. У меня вообще дошло до сильнейшей рвоты. Испорченный отпуск, после которого вы будете лечиться!
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Надежда
Возвращаемся сюда в третий раз
Номера просторные, хорошая уборка, комплименты. Нам повысили уровень бесплатно - дали вид на море. Анимация отличная 👍. Возвращаемся сюда каждый год и всегда очень довольны. Бассейны чистые, водные горки работают, несколько пляжей, огромная ОЧЕНЬ КРАСИВАЯ территория. Отель в шаговой доступности от поселка, шопинг, шубы/кожа/сумки/текстиль 👍
Все отлично
Читать полностью
Все отлично
6
26 мая 2024 | Ludmila
Замечательный отель с плохой уборкой номеров
Понравилось все! Замечательный отель! Еда, анимация, персонал, территория, пляж, понравилось все!
Уборка номера отвратительная, никакая.
Читать полностью
Уборка номера отвратительная, никакая.
10
25 мая 2024 | Sergey
AMARA радует.
Один из лучших отелей в Кемере. Разнообразный шикарный выбор блюд в ресторане. Служба заботы о клиентах работает прекрасно, быстро реагирует, интересуется. Попросил поздний chek out, предоставили. Третий год останавливаюсь в этом отеле. Отдельная прелесть - разнообразные стили вечерних программ. От современных дискотек с электронной музыкой до аутентичных африканских шоу. По всей территории много холодильников с бесплатными прохладительными напитками. Очень удобно.
Если вы путешествуете с маленькими детьми, которые не могут заснуть вечером при шуме, не выбирайте номера с видом на бассейн. Вечерние программы устроены таким образом, что до 23.00 вам придётся укладываться практически на дискотеке.
Читать полностью
Если вы путешествуете с маленькими детьми, которые не могут заснуть вечером при шуме, не выбирайте номера с видом на бассейн. Вечерние программы устроены таким образом, что до 23.00 вам придётся укладываться практически на дискотеке.
10
22 мая 2024 | Vasilisa
Чудесный отель с отличным питанием и сервисом
Отличная территория. Прекрасно кормят. Внимательный персонал. Чисто. По запросу в номере халаты и тапочки.
Совсем скромный пляж. Неудобный вход в море, камни.
Читать полностью
Совсем скромный пляж. Неудобный вход в море, камни.
10
16 мая 2024 | Elena
Отдыхаем в данно отеле уже 2 раз. И хотели бы вернуться сюда снова!! Так вышло, что мы попали на открытие в этом году. Г
Все
Читать полностью
10
13 мая 2024 | Vitalii
Великолепно
Территория огромная и зеленая, повсюду сосны, расположение возле Гёйнюк каньона, спортивные площадки в свободном доступе, еда вкусная и разнообразная.
Лояльный персонал: заселили в 7:00, после выселения есть доступ ко всем услугам кроме номера.
Пляж на начало мая ещё не сформирован: кучи песка, ездит техника, пирсы закрыты. Береговая линия тут огромная, море чистое и было достаточно теплое 22 градуса. Хотелось бы чтоб пляж был подготовлен.
Читать полностью
Пляж на начало мая ещё не сформирован: кучи песка, ездит техника, пирсы закрыты. Береговая линия тут огромная, море чистое и было достаточно теплое 22 градуса. Хотелось бы чтоб пляж был подготовлен.
10
10 мая 2024 | Dmitry
Великолепно
Всё отлично! Не верьте плохим отзывам. Отличная еда, хорошие напитки и персонал.
Читать полностью
10
27 ноября 2023 | Kolomnikov
Были в конце октября, показалась при полном заселении отель не справляется с наплывом отдыхающих в ресторане шведской ли
Территория
Вроде бы ничего, только бы сервис в ресторане подтянуть и все хорошо будет.
Читать полностью
Вроде бы ничего, только бы сервис в ресторане подтянуть и все хорошо будет.
10
08 ноября 2023 | Elena
Но все равно хочется вернуться в этот отель))
Территория большая, питание
Плохо убирали номер
Читать полностью
Плохо убирали номер
10
31 октября 2023 | Nataliia
Внизу в душе были почернения, это единственный минус
Прекрасный отель от начала до конца! При заезде дали номер категорией выше забронированной, за что большое спасибо персоналу на ресепшен!
Красивый ухоженный отель, внутри и снаружи. Еда вкусная, качественные продукты и напитки. Территория очень красивая ухоженная, зеленая. Развлечения на любой вкус. Персонал профессиональный, никто не навязывает свои услуги. Заметно что заботятся о гостях и создают атмосферу полного релакса. Анимация хорошая. Уборка на отлично. Мы с семьей отдохнули и расслабились на все 100% и остались в полном восторге! Однозначно рекомендую этот отель! Хочется приехать снова!
Вода в бассейне была довольно холодной
Читать полностью
Вода в бассейне была довольно холодной
6
28 октября 2023 | Sergei
Достаточно хорошо
кровать жёсткая, звукоизоляция у окон плохая и слышно все,
Читать полностью
10
23 октября 2023 | Alex
Великолепно
Большие просторные номера, шикарный вид, уборка каждый день. Очень комфортно, есть и душ и ванна. Вкусный разнообразный, бесконечный шведский стол. Есть бары и рестораны бесплатные, но еда в них такая себе, лучше ходить в основной ресторан. Есть где покушать 24/7. Бесплатный мини бар, пополняется каждый день
Бар слабый. Алкогольные коктейли невкусные, вино невкусное, алкоголь не импортный. Анимация не понравилась. Море с крупными камнями. Для посетителей основного комплекса отведена только пятая часть пляжа. Остальное зарезервировано под виллы. В туалете иногда немного пахло канализацией. Ресторан Алякарт платный. На водных горках только 2 одиночных тюбинга
Читать полностью
Бар слабый. Алкогольные коктейли невкусные, вино невкусное, алкоголь не импортный. Анимация не понравилась. Море с крупными камнями. Для посетителей основного комплекса отведена только пятая часть пляжа. Остальное зарезервировано под виллы. В туалете иногда немного пахло канализацией. Ресторан Алякарт платный. На водных горках только 2 одиночных тюбинга
10
20 октября 2023 | Ayna
Резюме: прекрасный отель) едем сюда еще раз)
Если вы думаете, ехать в отель или не ехать - не думайте, езжайте! Всегда любила сеть Амара, качество всегда оправдывало ожидания. Пару недель назад отель выпал случайно среди спецпредложений, уж очень заманчива была цена за номер на 4х человек, особенно на фоне нынешних высоких цен повсеместно.
Среди свежих отзывов были и негативные, решила съездить все посмотреть своими глазами! Ну что сказать - Амара как всегда прекрасна! Да, это не Дольче Вита, но все абсолютно приятно и гармонично, и , что самое главное, способствует отдыху.
- Территория - супер, красиво, чисто, душисто, живописно.
- Еда - достойно , вкусно, особенно понравился стол холодных закусок, все вроде из простых совершенно продуктов, но так вкусно и местами изысканно, нигде не пробовала таких.
- Мини-клуб - работает, ребенок вовлечен, прекрасная территория клуба среди сосен
- Номера - просторные, чистые, при возможности ресепшн сразу делает апгрейд до более высокого уровня. Да, местами есть потертости, но совсем не критичные.
- Анимация - ненавязчивая, но всегда все на месте и по расписанию, активностей много несмотря на конец сезона
- Ну и сервис , то что для меня всегда важно - на мой взгляд персонал везде прекрасно сорганизован
- Не очень понравился основной пляж, но это не принципиально, так как выбор есть, пляжная линия большая и разорванная - можно вполне неплохо отдохнуть на дальнем пляже неподалеку от горок. - В отзывах пишут про инфекции - конечно это актуально для периода сильной жары, в сентябре ночи холоднее и вода остывает, плюс меньше наплыв людей, так что инфекции тема уже нас не коснулась.
Читать полностью
- Не очень понравился основной пляж, но это не принципиально, так как выбор есть, пляжная линия большая и разорванная - можно вполне неплохо отдохнуть на дальнем пляже неподалеку от горок. - В отзывах пишут про инфекции - конечно это актуально для периода сильной жары, в сентябре ночи холоднее и вода остывает, плюс меньше наплыв людей, так что инфекции тема уже нас не коснулась.
10
19 октября 2023 | Bondarenko
Великолепно
Чистая и ухоженная территория отеля с прекрасным видом на горы, отзывчивым и вежливым персоналом, разнообразным и вкусным питанием и кристально чистым средиземным морем
Претензий и замечаний к отелю нет, единственный минус - в ванной комнате не работала вытяжка
Читать полностью
Претензий и замечаний к отелю нет, единственный минус - в ванной комнате не работала вытяжка
10
05 октября 2023 | Evgenii
В общем все было круто
Хороший ландшафт чистая вода хорошие питания анимация на высоком уровне
Понравилось все кроме спа салона сауна хамам требуется ремонт
Читать полностью
Понравилось все кроме спа салона сауна хамам требуется ремонт
10
03 октября 2023 | Evgeny
Великолепно
еда очень вкусная и всегда большой выбор. очень хороший персонал аниматоров, мои дети в полном восторге. хорошая вечерня программа которая подходит для всей семьи. хороший аквапарк. гостиница немного отдалена от поселений, но это ни как не мешает, потому что общественный транспорт ходит часто.
иногда в номере не хватало полотенец или туалетной бумаги. и приходилось долго ждать, что бы это принесли (в среднем 30 минут).
Читать полностью
иногда в номере не хватало полотенец или туалетной бумаги. и приходилось долго ждать, что бы это принесли (в среднем 30 минут).
10
12 августа 2023 | Yelena
Понравилось все! Было очень чисто, замечательная еда, очень классные аниматоры которые занимались и детьми и взрослыми!!
Понравилось все! Было очень чисто, замечательная еда, очень классные аниматоры которые занимались и детьми и взрослыми!!!!
Природа шикарная!!!!!
С интернетом не было проблем.
Спасибо !!!!!!😊
Читать полностью
10
23 мая 2023 | Iuliia
Комфортные номера
Очень понравился номер! с большим балконом и видом на море ! Большое Спасибо представителю отеля на ресепшен Арифу. Благодаря Вам наш отдых прошел идеально ! Ещё в честь моего Дня Рождения принесли в номер комплимент: бутылку шампанского , фрукты и орешки и десерт , Очень приятно! В номере чисто , мини-бар полный (газировка, детский сок , пиво, шоколадки, минералка )
Понравился тренажерный зал и хамам - атмосферно В мини-клубе с детками занимаются делают поделки и проводят разные игры .Спасибо аниматору Кате , дочке она запомнилась , до сих пор носит браслет который сделала с ней в мини-клубе, ещё дочке понравилось танцы на минидиско, было весело . В отеле проводят классные вечерние шоу: акробаты , танцоры и много всего интересного. Запомнился ведущий Эди , он всегда был приветлив с гостями и задавал отличное настроение. Хорошо, что в отеле есть детское питание и мороженое на каждом углу
В ресторане понравились оригинальные сендвичи и бутербродики стиле испанских тапас. Вечером в лобби играла очень приятная живая музыка скрипка и фортепьяно
Возможно мы были слишком рано в начале сезона , поэтому показалось что в районе аквапарка было немного неготово к гостям: не было ухоженной зелени и газонов с цветами, как в другой части отеля .
Читать полностью
Возможно мы были слишком рано в начале сезона , поэтому показалось что в районе аквапарка было немного неготово к гостям: не было ухоженной зелени и газонов с цветами, как в другой части отеля .
3
15 октября 2022 | Pavel
помойка
ничего. более менее нормально можно позагорать и поплавать на дальнем пирсе. основной пляж и ближний Пирс - помойка. море грязное и полно людей
еда ужасная. тарелки и чашки грязные. чистый стол чтобы покушать найти сложно. хорошего импортного алкоголя нет. десерты и пирожные - резиновые. в чем смысл пивной станции если там только тоже самое пиво что и везде не понятно 😀
Читать полностью
еда ужасная. тарелки и чашки грязные. чистый стол чтобы покушать найти сложно. хорошего импортного алкоголя нет. десерты и пирожные - резиновые. в чем смысл пивной станции если там только тоже самое пиво что и везде не понятно 😀
1
14 октября 2022 | Кирилл
Отвратительный отдых.
Номера были хорошие.
все остальное, ужасный отдых, мыли тарелки и кружки перед тем как поесть. полная антисанитария, все грязное, столы и стулья, тарелки в остатках еды, кружки и вилки. Нас было 5 взрослых и все с животом слегли, дети с температурой и тошнотой. как сказали служба взаимодействия с клиентами по 20-30 жалоб в день!!
Читать полностью
все остальное, ужасный отдых, мыли тарелки и кружки перед тем как поесть. полная антисанитария, все грязное, столы и стулья, тарелки в остатках еды, кружки и вилки. Нас было 5 взрослых и все с животом слегли, дети с температурой и тошнотой. как сказали служба взаимодействия с клиентами по 20-30 жалоб в день!!
10
10 октября 2022 | Anatolii
Великолепно
Понравилось буквально все, начиная с номера и заканчивая культурной программой!
Читать полностью
5
07 октября 2022 | Anna
Отель крайне НЕ рекомендую!
Отель с незаслуженно хорошими отзывами и дорог по цене. Общее впечатление -Египет 4* 2008 года- грязновато, пошарпано, сервис страдает.
номер: очень дешевая отделка, был душ и ванная- в душе сильно протекала лейка, в ванное не уходила вода. Освещение как в подвале. Постельное белье попадалось с дырками. 1 литровая бутылка.
территория: если смотреть на карту-территория большая, но 80% территории это просто отбельные виллы (тоже сомнительного качества) и дорожки между ними. Для основного корпуса территории только пятачок перед отелем и кусочек хлюпенького аквапарка в самом конце территории. Все лежаки заляпанные, постройки ушатанные.
пляж: он крохотный, лежаков на пляже минимум, ещё есть на пирсе, но с детьми не вариант. Вход камни. Пляжная зона напротив вилл- без лежаков. Полотенца по карточкам и получать/сдавать их в далеком крыле здания где спа-центр-катастрофически неудобно. Пляж у аквапарка совсем дикий, грязный, много мусора у границы отеля.
Анимация: анимация соответствующая. приколы года 2005, по виду аниматоров понятно что это самодеятельность. Ведущий вечерних шоу показался человеком максимально незаинтересованным и непрофессиональным.
Еда: кормежка (именно так она и выглядела) ни о чем. еда не казалась свежей, десертов таких плохих не встречала, много заветренного. Рыбы красной нет, мяса нормального бутербродного нет, только их прессованная бумажная колбаса. сыр тоже всегда был залежавшимися и влажным. Аппетита еда не вызывала совсем. обслуживания в ресторане нет, если ты сам не подойдёшь к официанты и не попросишь кофе. Много грязных столов, очень медленно убирают, посуда попадалась недомытая. Писали про мух-на улице их много, не советую солиться на верандах. в помещении тоже попадались, но меньше.
мы попали в отель случайно, на 3 ночи, и это конечно жуть. Не должен такой отель стоить более 200$ за ночь и ещё быть с рейтингом 8.4- отзывы видимо накручиваются. Я действительно пыталась найти положительные моменты, но, к сожалению, не нашла.
Читать полностью
3
04 октября 2022 | Олеся
отвратительный отель! не советую для проживания!
территория отеля
бронировала для мужа! нет хорошего менеджмента! грязная посуда в ресторане, приходилось отковыривать остатки пищи от тарелок и приборов. отравился в этом отеле, нет нормального мед работника! отдал 50 долларов за лекарство, которое в инете за 10 баксов продается. Полотенца в номере были с пятнами. Пляжное полотенце выдавали по карточкам, такого муж давно не видел!
Читать полностью
бронировала для мужа! нет хорошего менеджмента! грязная посуда в ресторане, приходилось отковыривать остатки пищи от тарелок и приборов. отравился в этом отеле, нет нормального мед работника! отдал 50 долларов за лекарство, которое в инете за 10 баксов продается. Полотенца в номере были с пятнами. Пляжное полотенце выдавали по карточкам, такого муж давно не видел!
10
03 октября 2022 | Belecka
Отель для веселья и красивых фоток )
Два больших классных бассейна и один крытый бассейн, можно в холодную погоду в нем плавать. Много разнообразной еды, десерты обалденные, фрукты. Газировка, соки в коробках, свежевыжатый сок утром. Два пирса с лежаками, плюс ещё лежаки вдоль берега с тентом. Пляж галька, волны были все время, но в целом заходить в воду нормально. Красивая большая территория, много деревьев, кустов, дорожек, скамеек. Вид на горы, особенно с пирса красиво, фотки обалденные получаются. Котики красивые и приветливые на территории, хотя в Турции они везде))) Отель больше для тусовок, активная анимация, постоянно что-то происходит, то аэробика, то йога, то дартс, то волейбол, то караоке, все это на весь отель (не слышно только в домиках отдельно стоящих)... Отель в целом понравился, из тех отелей, в который не прочь вернуться.
Слишком громкая музыка у бассейна. Отель так построен, что все номера главного корпуса выходят на бассейн и ресторан, соответственно постоянный шум от музыки и запах от ресторана. Не работали горки. Советую селиться в домики, они в отдельном парке, там тихо.
Читать полностью
Слишком громкая музыка у бассейна. Отель так построен, что все номера главного корпуса выходят на бассейн и ресторан, соответственно постоянный шум от музыки и запах от ресторана. Не работали горки. Советую селиться в домики, они в отдельном парке, там тихо.
6
03 октября 2022 | Olga
Достаточно хорошо
отель забронировали на одни сутки. цена за сутки 150 $. мы до этого жили тоже одни сутки в отеле аналогичной стоимости. Плюсы данного отеля: красивая территория, разнообразная еда, хорошее вечернее шоу, большое количество развлечений для детей, обслуживание в ресторане.
ужасно старые номера, мебель разваливается, сломана душевая лейка. Не понравился пляж, узкая береговая линия, лежаки плотно стоят друг к другу. очень грязно в общих зонах.
Читать полностью
ужасно старые номера, мебель разваливается, сломана душевая лейка. Не понравился пляж, узкая береговая линия, лежаки плотно стоят друг к другу. очень грязно в общих зонах.
10
27 сентября 2022 | Сергей
Рекомендую
Расположение отеля супер , вокруг море и горы.
Слишком много вечеринок, бывает шумно
Читать полностью
Слишком много вечеринок, бывает шумно
10
23 сентября 2022 | Diana
Великолепно
Оптимальное соотношение цена/качество, неплохая еда, большой семейный номер, немного устрашая мебель, но ничего критичного. персонал понравился, Серкан любезно помог с чемодами.
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | Evgenii
В целом отличные впечатления от отеля. персонал доброжелательный. сам отель отличный.
мы взяли номер с видом на море. вид отличный, восход просто восхитительный.
качество Мебели в номере отличное. ванная комната большая. есть и душевая и ванная.
каждый день производится уборка в номерах. при заезде получили комплимент от отеля: бутылку вина и Фрукты.
днём в отеле много активностей. аниматоры своё дело знают. то пенная вечеринка в бассейне, то аква аэробика, то какие-то игры. мы не участвовали, так как больше на море были. но активностей очень много. когда мы отдыхали в отеле проводили Октоберфест. признаться такое я видел впервые: много разнообразной еды: креветки, кальмары. приготовленные целиком!!!! баран, гуси, перепелки, сосиски разных сортов, стейки, куча разнообразных сладостей. Праздник организован на высочайшем уровне. такого я раньше нигде не встречал. есть 2 ресторана а-ля карт: итальянский и рыбный. готовят в них божественно. очень рекомендую посетить.
были с семьей: я жена , дочка, Теща, тетя и дядя жены. всем все понравилось.
что касается алкоголя, то есть и среднего качества и хороший. по умолчанию наливают средний. но если попросите налить хороший, то не отказывают.
ходили в спа. спа топ. тоже рекомендую. погрелись в хамаме, потом нас помыли, потом сделали массаж. если в хамаме поторговаться, то можно получить хороший дисконт.
резюме: отель работает над качеством своих услуг. есть моменты над которыми им ещё стоит поработать, но в целом, это одно из лучших мест в Анталии (Кемере)
Из минусов: - дают одну пластиковую карту если вас в номере проживает 2 или 3 человека. вторую карту дают если в номере живет 4 и более человек. не критично, но странно. в один день жена уехала в Анталию на несколько часов, забрала с собой карту, пришлось ждать ее. доп карту сделать отказались. - в итальянском ресторане а-ля карт было не очень хорошее обслуживание. пока не сделал официантам замечание, очень редко к нам подходили, не следили допили мы вино или нет. но качество и вкус блюд топовое. к поварам претензий нет. - вино которое предлагают на обеде в рот не вотрешь. Кисляк. рекомендую пить что-то другое. есть платные вина. стоит 30$ за бутылку, но оно очень вкусное.
Читать полностью
Из минусов: - дают одну пластиковую карту если вас в номере проживает 2 или 3 человека. вторую карту дают если в номере живет 4 и более человек. не критично, но странно. в один день жена уехала в Анталию на несколько часов, забрала с собой карту, пришлось ждать ее. доп карту сделать отказались. - в итальянском ресторане а-ля карт было не очень хорошее обслуживание. пока не сделал официантам замечание, очень редко к нам подходили, не следили допили мы вино или нет. но качество и вкус блюд топовое. к поварам претензий нет. - вино которое предлагают на обеде в рот не вотрешь. Кисляк. рекомендую пить что-то другое. есть платные вина. стоит 30$ за бутылку, но оно очень вкусное.
10
16 сентября 2022 | Nikolay
Великолепно
Отличный отель, очень внимательный персонал, шикарное питание, рекомендую
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Aksu
Великолепно
Мы в восторге! Все очень очень понравилось!!! Персонал великолепный! Очень красивый сад!
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Izmir
Великолепно
Отель очень понравился. Очень красивый отель, при въезде уже чувствуешь себя желанным гостем. Встречают шампанским, заполняют за вас все бумаги, мы даже не подходили на ресепшн. Очень уютные и чистые комнаты! Еда - это отдельная история! Очень много разнообразной и вкусной еды, нигде не видел такого обилия! Сервис прекрасный! Мы приехали одни, но здесь очень много всего интересного для детей: аквапарк, лунапарк, огромный мини клуб, детский ресторан... Обязательно вернемся еще раз, с детьми! Спасибо отелю Амара за чудесный отдых!
Читать полностью
10
29 августа 2022 | Liliya
Великолепно
Понравилось всё! Лучший отель из всех, где я бывала! Еда очень разнообразная, вкусная и красивая! Везде чистота, сервис прекрасный, анимация хорошая! Однозначно, сюда хочется возвращаться вновь и вновь!
Читать полностью
10
10 июля 2022 | Daryna
в целом все хорошо. красивый вид на море и горы.
природа!
большое количество мух в ресторане.
Читать полностью
большое количество мух в ресторане.
10
25 июня 2022 | Shumova
Лучший отдых с семьей
Великолепное расположение. Недалеко от аэропорта. Чистые пляжи и прозрачная вода в море. Огромное количество развлечений для гостей на любой вкус, большой амфитеатр с вечерними программами. Разнообразное питание с большим выбором блюд, фруктов, напитков. Полностью заполненный мини-бар ( включен в стоимость), мороженое для детей и взрослых. Очень вежливый персонал и guest relashions. Особое спасибо профессиональному, заботливому и внимательному руководителю guest relations, а именно DIana Bark.На любую просьбу откликались быстро и решали вопросы без промедления. В отеле царит атмосфера спокойствия, доброжелательности, готовности сделать ваш отдых незабываемым. В отеле есть большой детский клуб с аниматорами Катей и Леной. Ребенок был в восторге. Детей возили на конные прогулки и пейнтбол, устраивали игры, конкурсы. Оставались на связи с родителями все время работы клуба. В отеле есть лунопарк с аттракционами, большой аквапарк с горками на любой вкус. Машину взяли на прокат в отеле без каких-либо проблем. В отеле принимаются к оплате карты Мир любых банков. Спасибо большое команде Amara Luxury за чудесный отдых
Такого не было, все было отлично.
Читать полностью
Такого не было, все было отлично.
10
04 июня 2022 | Sabuhi
Однозначно отличный выбор для отпуска!
Территория большая, ухоженная! Номера чистые с отличным видом на море. Еда удивила разнообразием и качеством! Выбор большой и всё вкусно! Если коротко то один позитив)
Анимация - их почти не видно) это и хорошо(не навязываются), но некоторые ребята даже не здороваются(
Читать полностью
Анимация - их почти не видно) это и хорошо(не навязываются), но некоторые ребята даже не здороваются(
10
16 мая 2022 | Irina
Понравилось все !
К отелю претензий практически нет. Еда, пляж, номера соответствуют стоимости за номер.
Персонал очень доброжелательный, к еде также претензий нет: всё было вкусным свежим и разнообразным. Очень хороший и чистый пляж, удобный вход в море с берега или с пирса.
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Аноним
Отель шикарный, персонал очень дружелюбный и внимательный!Спасибо за комфортное времяпровождение!
Всё было очень комфортно
Мне не понравилось, что во время еды, постоянно кто-то подметал и рядом всегда стоял работник, который собирал грязную посуду и чистил тарелки от остатков еды.Это мне портило аппетит и было неприятно это видеть.
Читать полностью
Мне не понравилось, что во время еды, постоянно кто-то подметал и рядом всегда стоял работник, который собирал грязную посуду и чистил тарелки от остатков еды.Это мне портило аппетит и было неприятно это видеть.
6
03 августа 2023 | Аноним
Отель не стоит своих денег
Большая территория, ребенок остался доволен
Ближний пляж очень тесный, неудобный, номера очень подгулявшие, требуют обновления, в ресторане много мух, часто были недомытые тарелки, детская игровая зона практически не работает, все старое
Читать полностью
Ближний пляж очень тесный, неудобный, номера очень подгулявшие, требуют обновления, в ресторане много мух, часто были недомытые тарелки, детская игровая зона практически не работает, все старое
