Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA (Sigacik)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
29 июня 2013 | _13775
Думаю,что отель наладит свою работу за короткий срок.Удачи)
Вообщем-то отель понравился,но есть конечно недочеты.Приехали в отель,нам сказали оставьте багаж и пойдите в снек-баре пообедайте.Честно говоря, в такую жару из аэропорта приехать и идти к бару,который находится близко к пляжу, не очень-то удобно.Персонал добродушно и радушно встретил,но впервые,что чемоданы пришлось самим затаскивать в отель,это уже меня ввело в ступор,закусили мы,бронировали номер де-люкс два номера с мая месяца.В ресепшене турчанка улыбаясь вручила нам ключи и торжественно объявила,что мы можем подняться в свои номера.Тут у нас случился шок,т к мы ей показали ваучер и несколько раз объяснили какие номера нужны,так как приехали две семьи.Нам стали предлагать стандарт румы.Мы слава богу не первый раз отдыхаем,проявили настойчивость и попросили выдать ключи от заранее забранированных нами номеров.Тут они признались,что случилась в системе ошибка,номера заняты.Конечно, это нам очень попртило настроение.Первое впечатление изрядно было попрчено.Нам предложили временно заселится,на что я категорически не согласилась,я стала требовать главного по этим вопросам.Тут появляются двое и предлагают нам простить их за ошибку и воспользоваться бесплатно а-ля карт ресторанами.Проявив настойчивость я в конце добиваюсь того,что нас заселяют в сьюит румы.Оказывается все-таки номера есть((((Но это было не последнее разочарование.В данный момент нахожусь в этом отеле.Еда хорошая,персонал хоть и не успевает ухаживать за таким количеством людей,но старается.Убирают комнаты каждый день,но не очень чисто.Короче что понравилось:отель новый,чистый,еда нормальная,персонал старается,анимация стараются.Не понравилось:заселение,что нет деревьев на территории,аквааэробика слабовата,лежаки у бассейнов и на пляже занимают аж с 6-ти утра.Это ужасно!Группа аниматоров ненавязчива,но какая-то невеселая.Не заряжают))Номер в целом понравился,но джакузи если ты использовала и на пол вылилась вода так она протекает в центр комнаты,пришлось самой протереть,чтоб она дальше не пошла.Не пойму неужели стока,для выхода воды нет,наклон неправильный что-ли.Желание еще раз использовать джакузи отпало,в другом нашем номере тоже самое(((((((Не нравится,что надо заранее занимать лежаки у бассейна на пляже,столики в лобби баре.Это напрягает конечно.В море без тапок тяжело заходить. С пирса не заходила,но мужу понравилось,но говорит,там без тапок точно не обойтись,есть ежи морские.Интернет вроде ловит нормально на всей территории,но часто запрашивает,ввести номер комнаты и пароль...Магазинчиков мало.Всего 2-3.А-ля карт рестораны платные,мини бар пополняется ежедневно.Наш номер находится в главном здании в правом крыле,т.е. если лицом стоять к зданию,а задом))к морю.В номере электрический чайник.Два телевизора,на балконе небольшая сушилка для белья,не забудьте взять с собой шпильки,по вечерам прохладно дует ветерок.В номере халата и тапочек не было,Попросила тапочки у уборщицы принесла,халат не просила.Но считаю главное настрой,если не зацикливаться на этих мелочах,то все прекрасно.Всем хорошего и приятного отдыха))
Читать полностью
10
12 сентября 2013 | One_Travelers
Удивили :-)
Ездил вдвоем с дочерью 4 года.
Кратко - отличный отель ориентированный на семьи с детьми. Красивыми видами. Отменным питанием!
Поселили быстро. Берите номера с видом на море - виды ПРЕКРАСНЫЕ! Но если Вам нужна полная тишина тогда с обратной стороны Вам подойдет больше.
Очень понравился детский клуб в котором ребенка можно оставить "под роспись" с другими детками и персоналом. В детском клубе так же кормят (мини ресторан для деток) .
Еда - Превосходно! а какой прекрасный вид с открытой террасы ресторана. Особенно на закате! Романтика! :-)
Номер - все новое красивое. Кровати удобные. минибар пополняется ежедневно и бесплатно - соки, мин.вода, вода, кола диетическая, кола, и другие напитки с газом. Фрукты и Вино в номер я так понял заносят многим.
Уборка - стараются но не справляются.. Вернее не всегда успевали до вечера убрать. а вечером я просил только поменять полотенца - когда приходили убирать.
а теперь почему удивили: В начале сезона ездил в Дельфин Империал., так вот хочу сказать что Ейфория мне понравилась не меньше (разве что не было лунапарка и свежевыжатых соков) а так по питанию все тоже самое! а за детский клуб могу сказать что даже лучше! в плане возможности оставить ребенка и индивидуального подхода. а цена была в разы меньше :-)
Горки: 2 очень большие -"трусы горят"
3 нормальные но очень шустренько.
и совсем маленькие для деток до 4
Бассейн - ОГРОМНЫЙ!
Море - Чистое, заход в море так себе., пляж галька с песком.
Водные виды спорта без мотора бесплатно. Плавал с дочкой на лодке на остров.
Территория у отеля огромная. До спа я так и не дошел, хотя собирался. Полностью обошел территорию отеля только перед выездом. Что хорошо - при полной загрузке отеля не было толп.
Вывод - Семьям c детками ехать ОДНОЗНАЧНО! но думаю что в следующем году подорожает.
Читать полностью
10
15 июля 2014 | Fatina K
Новый отель и это его не портит.
Отдыхали в конце июня - июле. Всего 18 дней (Больше не нашли предложений). Купили тур у Coral, потому что с ними получилось дешевле, чем резервировать номер и покупать билеты самостоятельно. Перелет оценили на троечку. Кроме поездки в автобусе от аэропорта Измира до отеля и обратно, представителя турагентства видели однажды на следующий день после прилета, звали его Эльмар, он уделил туристам минут 10, 7 из которых посвятил рассказу про то, как в Турции выращивают апельсины. Потом очень быстро перечислил экскурсии, сказал, что свой телефон не даст, в отель больше не приедет и был таков. Ну и прекрасно обошлись без него))).
В остальном остались очень довольны.
Euphoria Aegean Resort&Spa - отель новый Номера очень чистые и довольно стильные. Мы сразу попросили номер повыше и подальше от шума. Получили очень удачный предпоследний в коридоре номер с видом на море и бассейн на 6 этаже. Во всех номерах бесплатно! холодильник-минибар, сейф, чайник, фен, плазма, инд. кондиционер.
Персонал по-русски почти не понимает. Но работают хорошо. Каждый день в номере убираются, меняют полотенца и белье, в минибар добавляют все, что положено. Халаты попросите - дадут.
Территория у отеля большая. По причине новизны, растительность не то чтоб изобильная. Но чувствуется, что планировали все и сажали с любовью, года через три разрастется и будет замечательно.
Ресторан большой. Шведский стол дает возможность выбора для всех. Спасибо поварам, готовят много разного и вкусно. Есть диетическое меню. Много качественных фруктов, овощей, выпечки, Обязательно попробуйте мороженое.
Есть еще снек-бар у бассейна, бар у пляжа и много барчиков в разных местах. Система всё включено, известный вариант.
Бассейн большой двухуровневый, что удобно и детям и взрослым (одни другим не мешают). Водные горки... ну, они есть..., но график работы странноватый, поэтому не пользуются бешенной популярностью.
Пляж с насыпным песком, Море чистейшее, вода была в июне градусов 18-20, в июле нагрелась. Нам больше нравилось на пирсе, потому что песочек только на пляже, а в море камни. Берите резиновые тапки, там есть морские ежи!
Много платных водных развлечений: дайвинг, бананы, катамараны и пр., и пр.
Набор мероприятий у аниматоров довольно однообразный. Утром - аквааэробика, конкурс-игра, танцы в воде. После обеда водное поло, дартс. Можно ходить на занятия пилатесом и танцами, их ведет Марве, ей респект), можно играть в футбол, волейбол, большой теннис. После ужина мини-диско (детская дискотека собирала кучу участников), вечернее шоу в амфитеатре (смотреть интересно, но со второй недели начались дубли), потом музыкальный вечер для взрослых. С 12 до 2 часов ночи теория дискотеки. Пытались несколько раз посетить этот денсинг, но участников там не застали ни разу, только грустил за стойкой бармен под монотонное "тынц-дынц" Это удивляло всех))).
Рядом с отелем (10 мин хотьбы ) небольшой поселок и порт для яхт. Там есть рыночек, прогуляйтесь за сувенирами ручной работы.
Очень понравились экскурсии в Дальян и Памукале. А еще мы весело провели время на морской прогулке по островам с танцами на палубе.
Мы действительно отдохнули. Уезжать не хотелось. И не только нам.
Читать полностью
10
07 ноября 2014 | anna g
Для спокойного семейного отдыха
Отдыхали в августе 2014 года... только сейчас решила оставить свой отзыв об этом отеле, потому что в такую погодку эти воспоминания меня греют. Первое впечатление: Европа! Мало русскоговорящего персонала. Если вы не знаете английский вам будет не совсем комфортно в этом отеле. Основная масса отдыхающих - французы, англичане, бельгийцы... В общем то говоря в Турции не в первый раз, есть с чем сравнить. Пейзажи невероятной красоты. Еда разнообразная и вкусная. Отдельное спасибо кондитерам. Аниматоры так же иногда приятно удивляли своими выступлениями. Мы отдыхали две недели и на восьмой день мы поняли, что вынуждены смотреть все номера по второму кругу. Для тех, кто планирует спокойный тихий отдых с семьей, советую ехать в этот отель.
Читать полностью
10
07 декабря 2014 | аюб р
Шикарный се ейный отдых!!!
Я как обычно езжу отдыхать только со своей семьей!посмотрел в инете и решил бросить свои кости вздесь и знаете непожалел об этом ни на минуту!начиная от встречи и заканчивая провожанием из отеля все на высшем уровне!!!В отеле самый шикарный СПА на побережье,супругу свою оттуда с трудом вызволял на обед и ужин!!да и я сам что говорить очень был рад такому времяпровождению в бассейне с горячей водой,а в СПА их несколько!!!дети тоже остались очень довольны!!!так что рекомендую останавливаться для отдыха здесь!!!непожалеете!!!идеальных отелей небывает!!!но этот отель очень стремится быть идеальным отелем!!!!
Читать полностью
8
11 мая 2015 | Els H
Очень хороший отель!
- красивый отель
- хорошая еда (но не так много для вегетарианцев)
- город не красивый
- Хорошие коктейли
- очень большой спа-центр
- хороший вид из номеров и ресторана
- вы можете поесть снаружи
Читать полностью
10
19 июня 2015 | eachm2015
семейный отдых
Отдыхали с мужем и ребенком 3-х лет в конце августа 2014, большая территория,ухоженная,красивая,зелень еще не разрослась,так что номера с видом на море предпочтительнее,питание очень разнообразное,всегда все свежее,напитки неплохие,много фруктов,на ужин что-нибудь постоянно придумывают- готовили баранину, роллы,в детский клуб без присмотра родителей берут только с 4х лет, каждый вечер мини-диско и шоу ,повторяются примерно раз в 2 недели,чистое море,несколько дней был очень сильный ветер, аквапарк на территории с минимальным набором горок разной высоты, до поселка минут 30 пешком,ходят автобусы,брали машину в отеле напрокат,ездили в Эфес, В Кушадасы( там дельфинарий и очень большой аквапарк), нам все понравилось,рекомендую больше все-таки для семейного отдыха
Читать полностью
10
04 июля 2015 | igor K
Good........
Все понравилось.......Единственный минус....каменистое дно,ходить невозможно даже в тапках, дети плавали в нарукавниках с помоста и в бассейнах и ограниченное время работы т н."аквапарка" Все остальное очень хорошо...Питание выше всяких похвал...приличное ординарное сухое вино.Очень чисто..Белье меняли каждый день.Холодильник ежедневно пополняли..Персонал ненавязчив и дружелюбен и аккуратен...Анимация на четверку.Климат не жаркий- ветерок,в отличии от Анталии...
Читать полностью
10
08 июля 2015 | Alla K
Лучшая анимация для взрослых!
Мой номер находился на 4-ом этаже с видом на море и бассейн.
На территории бассейна с утра до вечера постоянно проводились какие-то занятия и конкурсы. Было очень весело. Не случайно, думаю, любители зоны у бассейна занимали места с утра и не освобождали в течение всего дня.
Поскольку я предпочитаю море, и только море, хочу отметить, что на море достаточное количество оборудованных мест как на песке и травке, так и на пирсе. Вода чистая, о чем свидетельствуют ежи у берега. Так что будьте внимательны!
К сожалению, на анимацию после ужина приходила без камеры. Но все выступления поразили профессионализмом и оригинальностью. Впервые встречаю вечернюю анимацию такого уровня в отеле.
Как-то вечером на пирсе устроили что-то вроде Party. Привлекло яркое цветное стильное и комфортное оформление места проведения мероприятия. С балкона было видно и немного слышно как народ веселился.
В ресторане всегда был хороший выбор на любой вкус. Каждый день давали приличную свежую рыбу, так что не нужно было выезжать в рыбные рестораны. Поразило разнообразие выпечки и фруктов. Особенно понравились морковные пирожные - вкусное лакомство для вегетарианцев. Единственный минус- медленное обслуживание официантов.
Рекомендую посетить Спа. Прекрасно оборудованное место с хорошими массажистами. Посещением осталась очень довольна, хотя чаще отношусь критически. Менеджеры говорят по-русски.
Читать полностью
10
16 июля 2015 | Tory2013
EUPHORIA ТВЕРДАЯ ПЯТЕРКА НО...
ЗАСЕЛЕНИЕ
Отдыхали с 26 июня по 10 июля, парой. Летели до Измира, далее трансфер 50 минут и мы в отеле. Приехали около 10 часов утра, заселили сразу, не дожидаясь 14-00. Отель новый. Состоит из основного корпуса и вилл. Все красиво. Чисто. Отличный дизайн интерьеров и ландшафта. WI-FI в номерах и по всей территории, даже на пирсе – бесплатно.
НОМЕР
Получили прекрасный номер с видом на виллы и море. В номере было все, что можно пожелать: большая кровать с отличным матрацем, мини-бар с безалкогольными напитками, тв-плазма, кондиционер с индивидуальным управлением, чайник, сейф, тапки, халаты. В ванной: фен, расческа, гель для душа, мыло, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, зубные щетки и паста, станок и пена, шапки для душа, ватные диски и палочки, губка для обуви. На столике ждали приветственные фрукты. Очень-очень приятно!
ПИТАНИЕ
Еда очень разнообразна и качественна. Очень много фруктов: черешня, клубника, персики, нектарины, абрикосы, дыни, арбузы, ананасы, виноград, яблоки, груши, апельсины, грейпфруты. Завтраки в главном ресторане. Обеды в главном и снэк-баре. Тематические ужины в главном, были: итальянский, мексиканский, турецкий, средиземноморский. Перекусить можно на пляже гёзлеме и в кондитерской главного корпуса. Из заявленных баров работали: на пляже, в снэке, у бассейнов, бар 24 часа и около ресепшн.
МОРЕ-БАССЕЙН-АКВА-ПАРК
Отдохнуть у моря можно на нескольких пляжах: песчаный рядом с баром, дикий – ближе к горкам, деревянный пирс в море. Все оборудовано зонтами и лежаками.
Бассейнов в отеле два: главный и тихий (около вилл).
Есть горки для малышей, три для школьников (там и взрослые катаются с удовольствием ) и три для взрослых. Работают с 10 до 12 и с 14-00 до 16-00. Везде есть спасатели.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Анимация обычная. Волейбол, водное-поло, аква-аэробика, дартс, бочча, комеди-шоу. Далее выступают приглашенные артисты – монгольский цирк, грузинский цирк, кубинский цирк, горячий шоколад – танцы!
Есть дискотека в главном корпусе до 2-00.
Отличная пляжная вечеринка проводилась на пирсе до 00-00.
Была вечеринка у бассейна с фейерверком – здорово!
ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ ОТЕЛЯ
Правее от отеля на расстоянии 2 км маленькая деревенька с тремя уличными ресторанами, магазином одежды и сумок, сувенирными лавками. Там конечная маршрутки.
Левее, также в 2-х км, поселок SIGACIK. Там красивый яхт-клуб, маленький парк, аптека, много ресторанчиков и два супермаркета MIGROS. Можно дойти пешком или доехать на маршрутке за 1,75 турецких лир от остановки напротив отеля.
В 15-20 минутах езды на маршрутке маленький городок SEFERINHISAR, проезд 2,50 турецких лир. Достопримечательностей там нет. Много аптек, магазинов, ресторанов.
ОСОБЕННОСТИ ОТЕЛЯ
Географическое положение отеля таково, что ветер там всегда!
Если Вы хотите тишины, берите номера с видом на сад. Номера с видом на море гарантировано получают и живую музыку до 00-00, и вечеринку у бассейна, и анимацию, и фейерверк, и ночное водное поло!
При полном заселении отеля остро чувствуется недостаток мест у главного бассейна. Люди занимают лежаки в 5-00 утра. Единственное место для отдыха вечером на открытом воздухе – терраса бара 24 часа, там так же не хватает столов, после вечернего шоу люди бегут на перегонки, что бы занять место. Персонал плохо говорит на английском, попросить ложку или салфетку бывает сложно. Пляжные полотенца дают только в спа-центре с 9-00, можно бы и раньше, и не меняют в течение дня. Персонала должно быть больше, во избежание очередей в ресторане и долгого ожидания напитков. Но это все – если отель полностью заселен (нам повезло, такую картину мы наблюдали три последних дня только)
Если у Вас особая дата, сообщите за сутки на ресепшн – обязательно поздравят!
СПАСИБО
Огромное спасибо:
Serdal Yildrim за лучший донер в мире!
Kamil Karatepe и Ilhan Aksoy за обслуживание в главном ресторане!
Serkan Kung за вкусные коктейли!
Читать полностью
10
31 июля 2015 | Наталья П
Отличный отель!!!
Были в Эйфории с мужем и ребенком 8 лет с 26.06.15 по 07.07.15. Отель полностью оправдал все ожидания, отличное питание, очень много фруктов, всегда полный минибар, красивая территория, отличная спа-зона, предупредительный персонал. Очень понравились молочные шейки с фруктами в баре у бассейна и смузи по утрам на завтрак со свежими фруктами. Вообще питание выше всяких похвал.
Хотела бы рассказать о некоторых нюансах, которые необходимо знать.
ПОГОДА.
Погода в этом регионе очень неустойчивая, постоянно дует СИЛЬНЫЙ ВЕТЕР, я конечно читала про это, но не ожидала такого...особенно в начале отдыха были не очень удачные дни с облаками и очень сильным ветром, когда народ проводил время в спа. Поскольку территория большая, никто никому не мешает. Вечерами даже в жару становится прохладно, опять же из-за ветра...поэтому советую взять с собой ветровки и кофточки для себя и для детей, особенно когда вечером идешь в амфитеатр на шоу.
МОРЕ, ПЛЯЖ.
Море тоже довольно прохладное,( в прошлом году мы были в Кушадасах (95 км южнее) в июле, море там было освежающее, но не холодное и ветра не было), так что мой ребенок купался в море нечасто, а плавал в основном в бассейне и ходил на горки. У моря и на пирсе даже позагорать проблематично из-за сильного ветра. К тому же пляж плохо обустроен, бар на пляже тоже не очень, там кроме пива и безалкогольных напитков ничего нет...Море очень чистое, прозрачное, но вход не очень - или камни или галька, специальная обувь необходима, но лучше ее брать с собой, поскольку в отеле она стоит 15 евро. В общем, если вы хотите чтобы ваш ребенок проводил время на море -здесь это не получится, детки все в основном в бассейне.
Детский бассейн с горками для малышей хороший, рядом горки побольше и детская площадка, а также прекрасный комплекс для детей из 3 комнат, где можно поиграть, посмотреть мультики и пр.
Самый большой минус - в начале июля стало больше людей и персонал не справлялся...особенно не понравилось, что ОЧЕНЬ не хватало лежаков у бассейна, т.е. уже в 8 утра ВСЕ лежаки были УЖЕ ЗАНЯТЫ!!! Персонал привозил новые, но их не хватало - это очень неудобно, т.к. на море тоже было особо не покупаться...
Кроме того, отель находится в стороне от всего, рядом только один поселок, где даже сувениров не купить....но там находится стоянка для яхт, очень красиво, там мы брали экскурсию на яхте у местных за 60 $ на троих на целый день с обедом, все очень понравилось, хотя никто не говорил на русском. Вообще там очень развиты индивидуальные прогулки на яхтах разных габаритов по цене от 10 евро с человека (у туроператора 50 $ с человека).
Также в 3 км от отеля находятся развалины древнего поселения ТЕОС, такси туда 6 евро, вход 5 лир со взрослого. Стоит посмотреть, если не едете на экскурсию в ЭФЕС.
В этот отель стоит ехать, взвесив все "за" и "против", особенно если с детьми, т.к. климат специфический и выйти погулять некуда.
Читать полностью
6
24 августа 2015 | vict0r58
Отель, в котором на море лучше смотреть из окна.
Если вам нравится отдых у бассейна вдали от морской суеты, то Эйфория ждёт вас. Тёплая дезинфицированная вода, ласковое солнце, напитки в шаговой доступности создают настроение, перекликающееся с названием отеля.
Нам не повезло. Мы хотели моря. И не то, чтобы уж такие мятежные и просим бури. Скорее наоборот. Просто в мире искусственных прелестей иногда хочется чего-нибудь натурального. Действительность оказалась суровой и отрезвляющей. В прямом смысле. Холодная, утром обжигающая вода, волны и постоянный ветер. Кроме того, земляной пляж. Это точное описание субстанции, покрывающей берег. Здесь нет золотистого песочка, а береговая линия - булыжники и скальные обломки. Романтика "дикого" отдыха советских времен, правда, не за рубли с профилем Ленина.
Смотришь снизу на великолепный дворец на горе и чувствуешь себя жителем убогого предместья. А наверху-то номера с дивным ласкающим душу интерьером и великолепные дизайнерские решения отельных пространств. Свет и воздух. Мебель из дворца. Возможно, даже бриллианты в них спрятаны. Искать, правда, не пробовали.
Потрясающий ресторан. Еда разнообразная и вкусная. Снимаю шляпу перед местными поварами! А главное, все блюда можно получить даже за 5 минут до окончания работы!
И попробуйте вычислить здесь среднюю арифметическую. Нет ее! И даже не пытайтесь.
Читать полностью
10
19 октября 2015 | Inna K
Спасибо EUphoria!
Спасибо за отличный отдых и хорошее настроение! Прекрасная команда анимации, супер официанты и бармены ! Не очень светлые номера .С погодой очень повезло , море как парное молоко , обязательно нужна обувь для того , чтобы можно было безболезненно заходить и выходить из моря . Купались даже ночью .
Читать полностью
10
06 ноября 2015 | Alexandra S
Отличный отель!
Советую всем! Шикарное море, внимательный персонал (даже в ресторане ),оооочень вкусная еда и великолепные номера!
Огромное спасибо всему персоналу и Prince group!
P.s. почему-то первый мой отзыв не опубликовали!((( пришлось опять писать,но уже кратко
Читать полностью
8
03 декабря 2015 | Андрей Х
Отель понравился!
Отель выбрали случайно. Но нисколько не пожалели! Руководство пытается приманить русских, так как регион Измира не очень популярен в СНГ. Персонал пытается учить русский язык, что выглядит очень трогательно! Как радуются, когда получается что то объяснить клиенту по-русски!
На две ночи поселили в джуниор- сьют, видимо с той же целью. Понравилась постель и ковёр на полу. Отель новый, но уже ремонтируется- турки строили не иначе! Ламинат горбится, вода в душе не уходит, управление джакузи- неисправно. НО! Люди душевные, анимационная команда- супер, ресторан- чудо, климат комфортный.
Работать, конечно, есть над чем! Пляж требует доработки, камней многовато. Сад требует большего ухода!
Кстати, рядом развалины города Теос. 20 минут пешком и бесплатно. Указатели желтого цвета.
Никаких торгашей, мошеников и зазывал! Приятный отель!
Читать полностью
8
29 июня 2016 |
Отличный местами
Останавливались здесь на прошлой неделе с 18-го до 25-го июня. Путешествовали как пара и англичан. Первая вещь отметить состоит в том, что отель очень хороший, с отличными номерами и фантастическими удобствами. Но самой большой проблемой, у этого отеля фильм для него - вид на залив, просто потрясающий.Приветственная встреча была странной, это было на третий день, и ее английский не был отличным, так что она, вид сдался и сказал вид на папку, если вы хотите что-то. Она вернулась в течение всего 30 минут за день до нашего отъезда, чтобы написать время выбора нашего автобуса.Остерегайтесь Измирского аэропорта, еда дорогая т.е. 10£ для куска пиццы или гамбургера короля Берджера.Еда и предлагалась с 7 утра до 2 ночи в отеле, и у нее есть 24-часовые бары. Всегда было что-то на шведском столе, которым я наслаждался и думал, что это был приятный жест, чтобы получить закуски в течение дня, например, котором можно было заказать чипсы, горячие 3 часа дня и вафель, Печеных картошек 16:30, магазин мороженого с 12 дня и 2 часа дня к тортом вечера и кофе в кафе.Номера просторные и безупречно чистый, пляжным полотенца дают, так что не стоит взять с собой любого.Есть отличный спортзал и спа и крытый бассейн. Турецкая баня, парная и сауна бесплатные и были на удивление тихо.Отель большой и с большой территорией и собственным пляжем. Главный бассейн самый большой, я видел и должен быть хорошо более чем 100 метров в длину.Отель wa s полный (очень удобных) шезлонгов и столы во время еды в дефиците, что раздражает.Большинство гостей - турков, я бы сказал, по крайней мере, 90% с половиной англичан и поверхностным знаниями немцев.Турецкие гости могут казаться немного странно, некоторые могут стоять в очереди, но многие не так сделают, не могли повеселиться ждать 10 минут напитка, пока другие гости просто шведский стол за вас, чтобы их обслужат впервые. Также, если у вас есть хороший стол во время еды, у вас должен быть, по крайней мере, один человек, охраняющий его, если вы едете в шведский стол или его уведут, оставлять шапочка или напитки на столе означает мало, они будут просто депонированы одной стороне для вас, чтобы принять. Также видел, что довольно много гостей резервировали 2 шезлонга один на солнце и один в тени, который был немного нахальный, тем более, что было больше гостей, чем шезлонги, поэтому они были премиум-класса.Персонал в общем и целом был небольшим количеством холодным, но я оставил это к тому, что они не говорят по-английски и не были уверены, что мы сказали им.Две очень раздражающих вещиКлюч от номера постоянно дезактивироваться, и вы должны пойти на стойку регистрации и получить ее снова. Помните, что персонал не говорит по-английски, так что это может занять некоторое время.Безусловно, и далеко самая раздражающая вещь, и я должен сказать, остановил бы меня для возврата, вот кипа ** dy лифты. Мы были на первом этаже, так что всего в 10 метрах над ресепшн и всех общественных мест. Единственный способ добраться до общественных мест через очень медленный очень много лифт. Почему, ну почему сделал их не расположенный лестница в отель. Поездка, которая должна занять 10-20 секунд на ступеньке, можно часто занимать 10-20 минут, пока вы стоите в очереди за лифтом. Это было так печально и не то, что я видел в отелях, в котором я когда-либо останавливался раньше.Были некоторые тематические рестораны, но никогда не видели, что они открылись.Особо не район, так как был период сильной жары. Температура была 40 степенью владения языком, а также каждый день, так как до автобусной остановки было практически невозможно.В целом Сногсшибательная гостиница, некоторые моментов, которые пытались добраться от этажа к и с грубостью и неосмотрительности НЕКОТОРЫХ, но не всех гостей.
Читать полностью
10
07 июля 2016 |
"Мне Очень понравился отель"
Останавливались здесь с подругой, отель, номер, Видом на море все отличное, отличное расположение, бассейн и прекрасные рестораны, хорошие развлечения, не много англичан, в основном немцы и турецкого языка в выходные из Измира. Отель расположен в тихом районе, но деревне / пристани для яхт имеет этот прекрасный рынок в воскресенье, где все местные жители приносят еду, ремесла, одежду и т.д. из их домов, чтобы увидеть, и несколько прекрасных B & B и Рестораны (меню, в основном, на турецком языке) вокруг. Было много отзывов перед идущих проблемами Re, но наслаждался каждой минутой, не чувствовал себя волноваться, сотрудники были очень дружелюбны, получил dolmas на базар в Сеферихисаре (пятницы), отличный не стал изведенным. Измир - прекрасный чистый город, очень вестернизировавший и художественный. Еда в отеле потрясающая, они могли сделать с некоторыми уроками в создании коктейлей. Персонал был прекрасным, особенно Hatice в баре и нашей горничной, надо сказать, что я согласен с кем-то, кто написал о Мехмете на стойке регистрации, он не делает отель одолжения, он очень грубость и, очевидно, грубый, главным образом женщине, он, кажется, там очень весело и шутил с людьми. Определенно рекомендую этот отель
Читать полностью
10
07 июля 2016 |
Замечательный
Я останавливался на одну ночь для традиционного мяч корпуса инженеров-геологов. Мы провели прекрасный день вокруг отеля из-за сезона, мы не могли купаться в море, но мои друзья использовали крытый бассейн. Номера и виды были прекрасны. Еда была восхитительной.
Читать полностью
2
13 августа 2016 |
Не ездите туда
Шумно: Стены в газете: не мог уснутьБассейн должен был быть частным для нескольких номеров (дополнительные деньги, заплатил за него) на самом деле, бесплатный для всехВыезд был ужасным. Мы провели один час. Отель позвонил нам днем, сказав, что у нас нет покрытый листьями номер..., когда на самом деле мы уезжали в 6 часов до этогоПерсонал в количестве, но 80% является стажерами, не ждите высоких стандартов для уборки или обслуживанияТакой же 2-звездочному отелю
Читать полностью
8
24 августа 2016 | Margie
Все супер, только прохладное море
Отдыхали в отеле 11 дней. Отель выглядит как новый. Номер очень понравился - новенький, чистый. Мы брали номер с видом на море - шикарные закаты. Уборка так же хорошая, иногда правда из душевой чувствовался запах канализации( но пришел работник и чистил). В мини холодильнике добавляли бесплатные без алкогольные напитки.
Еда очень понравилась! Только обед рано с 12:30. Разнообразные блюда, много выбора.
Водные горки работают с 10-12 и с 14-16.
Единственное, что не понравилось , так это пляж в целом. Вход в море ужасный, камни. Есть места с песочком, но мы все же лежали на пирсе. Вода была прохладная, даже холодная. Пару дней было очень ветрено, купаться не хотелось совсем. Кстати люди кормят в воде рыбок:).
Лежаков достаточно, как на море так и у бассейнов.
В целом довольны! Остались хорошие впечатления! Не пожалели, что выбрали именно этот отель.
Читать полностью
10
25 августа 2016 |
Все прекрасно!
İ останавливавшийся в течение недели в августе и все прекрасное, как говорится в названии. İf там был вариант оценить еду или персонал, я оцениваю 5/5! İn неделя, я останавливался, так как я попробоал все бассейны и на удивление все они были чистыми, Однако, есть несколько вещей, мне не нравится большую часть времени в Bufet есть водные полы, я даже видела, как маленький мальчик ускользнул, что тарелку. Кроме этого все хорошая еда, но я хотел бы его, если бы они сделали все по-другому каждый день. Как в последний день моего пребывания я рассмотрел ту же еду, как в первый день. Однако, телевизор в номере маленький, если вы найдете их маленькими, просто говорят Отношения с гостями, и они может вас в место с более огромным телевизором! Вестибюль очень спокойный, я пошел спать на одном из их диванов.
Читать полностью
8
29 августа 2016 |
Я бы дал 3,5 звезды, если это возможно
Это мой первый день в отеле. Вещи, которые я видел только, что в итоге, как ниже;Минусы:Не хватает лифтовНе хватает пляжных зонтовНе вкусная еда, но съедобныйНе опытный персоналТовары;Великолепное море (достаточно возвращаться)Что ночьюЖивая музыкаБольшие районе заставляют вас чувствовать себя в безопасностиБольшой бассейнДолжен сказать, что "с некоторыми жест профессионалов может быть очень приятным и незабываемым! "
Читать полностью
8
31 августа 2016 | Uliana376
Турецкий отель для турецких семей
Самое плохое в этом отеле-персонал! Весь персонал постоянно спит и не улыбается. Детские аниматоры просто ужасные, не побоюсь этого слова. За 2 недели поменялись раза 4, потому что им там просто не платят и с детьми кроме танцев больше ничем заниматься не хотят. Посуда в ресторане грязная. В спа работают хорошие массажистки, но очень некомпетентные менеджеры, которые хотят только продать продать и продать, им все равно что продавать и кому! В отеле одни турки, даже немцев за ними не видно. Не знаю насколько это можно отнести к минусам отеля, но люди менялись очень часто, народу было всегда очень много и этот народ очень невоспитанный и вечно жующий! В море ужасный вход и грязно на пляже. Песком нормальным и не пахнет. А на входе все в ежах! Все в ежах и камнях. Плавать только с понтона. Детям не посидеть в песочке. Плюс, что 300 метров от отеля есть платный пляж с самым красивым морем, что мы видели в Турции. Akkum beach. Ходить туда лучше в первой половине дня, тогда там никого нет почти и вы будете купаться одни в мини Мальдивах.
Ещё плюс, что стульчик для ребёнка всегда можно найти и моются они очень тщательно.
Но еды детям кроме риса и иногда мяса нет вообще.
Детский стол состоит из той же еды, что и взрослым. Спагетти с соусом, иногда пюре из кабачка, картошка фри и то, что жарится на гриле в этот день. Часто давали крылышки! Крылышки маленьким детям... Детского там только посуда.
Уборка в номере всегда хорошая.
На выходных надо заранее занимать лежаки, как и во многих отелях в Турции, но не 5 звездочных...
К нашему позднему check in номер был не готов. Мы были с ребёнком. Дали твин и без детской кроватки, хотя мы оплатили номер за несколько месяцев! Ждали кровать и на утро обещали поменять на большую кровать. Утром привели в грязный номер, из которого только выехали люди( разве так делается?), чтобы мы посмотрели хотим ли мы туда заехать. Увидели кровать и решили остаться в нашем твине. ГОСТЯМ ОТЕЛЯ НЕЛЬЗЯ ПОКАЗЫВАТЬ ГРЯЗНЫЕ НОМЕРА! Каждый гость должен чувствовать, что он первый в этой комнате. Там должно быть чисто. Не буду описывать, что было в той комнате, когда нас не показали.
В общем, я никогда не пишу отзывы, но тут я была дико разочарована почти всем.
Отдыхала молча ради ребёнка.
В Турции уже больше 30 раз и уж поверьте есть с чем сравнивать. Сама работала в туризме и всю жизнь путешествую по всему миру.
В отеле хорошие только его фотографии на сайте.
Читать полностью
8
05 сентября 2016 |
Отличная цена за 5 звезд, включая все
Это один из самых дешевых 5 звезд "все включено" отель, с хорошей едой, огромным бассейном, водными горками для детей и не только огромные номера, особенно для семей (dublex семейный номер просто потрясающее). Но ветер снаружи унесет ваши мозги, буквально. Пляж - галька. Не рекомендую для любителей пляжа. Но, опять же, очень за те деньги, в целом.
Читать полностью
10
15 сентября 2016 |
Прекрасная неделя в
Мы провели неделю в прекрасной Эйфории, Эгейской с 3-го сентября. Персонал, еда и сам отель - все было великолепно. Мы не пробовали рестораны а ля карт в отеле, но было много блюд в буфете, прибрежной кафе и баре мороженого, что позволяло нам давать скучать.Отель выглядит абсолютно все, как на фото с сайтов турагента, а само место чистое и в хорошем состоянии. Бассейн и территория вокруг были огромными и очень чистые.Номер был чистым и удобным, с соком и шипучими напитками как бесплатные дополнения к минихолодильнику. Вид на море с балкона был восхитительным. В отеле есть Wi-Fi повсюду, и хотя это не самая сильная соединение, это было более чем достаточно для наших двух смартфонов.Частный пляж был прекрасным, чистым, а причал был приятной деталью. Я бы посоветовал морской обуви для пляжа, так как на море, есть несколько пострелов и камней в этом районе. Это было очень чисто и, хотя и море было очень спокойный.Город гавани Сигэкик определенно стоит посетить, есть прекрасный небольшой ресторан с видом на гавань под названием Тот Пирса, где мы останавливались в наш последний вечер, который был очень хорошим.В целом, отличная неделя, и я полностью рекомендуем отель
Читать полностью
8
28 сентября 2016 |
Расслабиться
Хороший отель, очень хорошее обслуживание, у нас не было проблем с едой или нашим номером. Единственной проблемой была погода. Все 12 дней нашего отпуска, было очень ветрено и море, были холодными и волнистыми. Только, когда мы должны были успешно плавать на маленький остров из-за волн. Не слишком много, чтобы увидеть в море, небольшом количестве рыбы и как только мы увидели осьминога. Не очень хорошее место для подводного плавания с маской и трубкой. Кондиционер не охлаждает хорошо.
Читать полностью
6
02 октября 2016 |
Нужно немного
Расположение очень хорошее, удобства - vrry хорошо, персонал дружелюбный, но их усилия недостаточно, чтобы сделать этот 5-звездочный отель 5 звезд.Лично я думаю, Если есть очереди в каких-то из удобств в сфере обслуживания, есть проблемы управления. Здесь мы остановились на выходные с детьми, это конец сезона, поэтому не очень много народу, и номер очень хорошо, но в ресторане, в некоторых каких-то местах, они не могут управлять вопросам, и очереди случаются. Они даже плохое справляются с выбором времени пополнения воды, и мы были в очереди для чая этим утром на завтраке.В любом случае, это может быть истощением персонала после сезона.Кроме этого, хорошее соотношение цены и качества
Читать полностью
8
16 октября 2016 |
Что мы попросили
При бронировании мы искали расслабляющий отдых на солнце, без групп, шума и молодых пьющими, и это именно то, что мы получили. Мы были рады видеть много пар, которые также хотели тихий спокойный отдых.Единственная проблема, что мы получили то, что персонал на стойке регистрации не говорит по-английски, но все остальное было довольно хорошим.Вид восхитительный, можно умереть и сидеть вечером с напитками, после того, как день у бассейна, вид был просто чудесным.Персонал в ресторане - хороший и вежливый, большой и чистый бассейн, потрясающая отделка на воде в к бирюзовому море.Единственным отрицательным моментом был не лестницей, только лифты, иногда будут длинные очередиСпа, удивительные, но довольно дорогие.Мы вернемся. Мне очень понравилось.
Читать полностью
8
24 октября 2016 |
Хорошее качество непиковый сезонный отпуск роскоши
Занял выходные здесь в начале октября, прежде чем они закроются на сезон. В то время года это было исключительное качество, с большинством предлагаемых удобств все еще, но только частично полный, конечно.Мы останавливались в одном из Семейных номеров Dublex, с нормальным большим двухместным номером, спортивным балкон наверху - тип половина - номер, к которому получают доступ через открытую лестницу; вместе с его собственной душевой. Для семьи из четырех человек это сделало для превосходного качества, но с небольшим личным пространством и все еще всем модником - минусы и комфорт.Пляж был оставлен почти, но легкий найти, что защищенное место впитывает осеннее солнце. Вода была для храброго только, но поддерживающий, тем не менее: )Ресторан был все еще столь хорошим, как мы помнили, с богатым выбором, хорошо представленным и роскошным - как можно было бы ожидать для такого заведения.Открытый бассейн был безупречно чистым, как было в помещении и весь спа.Конечно, рассмотрит движение снова.
Читать полностью
8
27 февраля 2017 |
Хорошее место
Очень хороший отель и отличное соотношение цены и качества. Отель предлагает система "все включено", которое было хорошего качества. Качество еды могло бы бытьописан как адекватный, но за хорошую цену. Клиентура - в основном, турки, так что не очень говорят по-английски. В очень хорошем состоянии довольно современные номера и места общего пользования. Отель был очень чистым.
Читать полностью
10
08 августа 2017 | alecseevnad
Очень довольны, уже не первый раз в этом отеле.
Отель отличный, ни к чему нет претензий, убирали, меняли белье каждый день, тапочки новые клали каждый день! Разнообразие еды очень большое, голодными не останетесь! Море отличное, в ветреную погоду прохладно, нужны тапочки специальные, могут встретиться давольно крупные камни.
Читать полностью
8
24 августа 2017 | Gugu G
соответствие качества и цены
Была в этом отеле когда он только открылся,надеюсь он мало изменился.Отель небольшой,Чистый,современный,с хорошей едой и обслуживанием,идеальное мес то для дайвинга.Правда холодновато бывает.Частые дожди меня мало обрадовали.Пляж небольшой,чистый,есть ме то только для взрослых спрятанный от посторонних за скалой.Правда место ну очень маленькое.Но есть.Море спокойное,холодное,чистое,можно нырять-одно удовольствие.Тапочки приветствуются.Еда очень разнообразная,качественная,свежая,огромное количество десертов,разнообрзие холодных закусок.Бассей большой,никто никому не мешает,я мало плавала,но рекомендовать могу.Территория небольшая,но с умом использованная.Анимация интересная.Номера небольшие,в мое посещение в наличии были даже крема для тела,новое белье постельное и современный дизайн,если все о талось также то рекомендую особенно для молодоженов,можно спокойно и романтично провести время.
Читать полностью
8
29 августа 2017 | ES7878
Отдыхом довольны
Были в июле 2017. Хорошее соотношение цена/качество при размещении на вилле. Обычные номера не видели.
По сервису - были некоторые нарекания по уборке, т.к. персонал в хауз-кипинг в основном слабо говорил на английском. С привлечением руководства все вопросы решались норм.
Команда анимации была русскоязычная (по крайней мере детская анимация) и дружелюбная - нареканий нет.
Аквапарк тоже норм, хотя не большой.
Питание в главном ресторане хорошее - большой выбор десертов и пр. Единственный нюанс - стремительно зачищали столы раздачи при наступлении времени окончания ужина/обеда/завтрака. Если пришел в конце, то замешкавшись, можно было остаться без десерта )
Публика была в основном турецкая, также было немного немцев/британцев. Русских почти не было.
Пляж "эко - голубой флаг юнеско", то есть купание в основном с платформы, т.к. сам пляж каменный и там могут быть ежи.
Если надоедало купаться с платформы или на отельном пляже, можно было пойти на общественный платный пляж 7 минут пешком - там мелкий песок, пологий вход - прекрасно для малышей.
В целом всё понравилось. Вероятно приедем еще.
Читать полностью
10
03 сентября 2017 | Сергей Е
Отличный отдых в шикарном месте
Отдыхали в августе 2017 года с друзьями. Отель расположен в тихом уютном месте. Всем кто едет в количестве 4 человек очень рекомендую остановить свой выбор на заселения в отдельные виллы. По цене небольшая разница, но комфорт все перекрывает - отдельный бассейн со своими лежаками, шикарный вид на море, близко ко всем спортивным мероприятиям и анимации. Для любителей виндсерфинга рядом с отелем есть база проката. По питанию никаких претензий - с 7 утра до 2 часов ночи можно вкусно и разнообразно покушать :) Ночью работает коктейльный бар и ночной клуб. Русских в отеле практически нет, основной контингент турки и немцы турецкого происхождения. Хочу отметить территорию отеля и команду аниматоров. Огромная территория, все очень красиво и ухоженно. Анимация на высшем уровне, что не мало важно - русскоговорящая. Много различных спортивных и развлекательных мероприятий. Отдельно хочу отметить несравненную Марину, которая ни на секунду не давала нам загрустить :) Обязательно вернемся в это место еще, оставил там частичку сердца.
Читать полностью
10
03 сентября 2017 | Анна О
Все понравилось :)
Мы с друзьями отдыхали в августе 2017.
На четверых взяли виллу и ни разу не пожалели. То есть если вы едете компанией и берете отель у тур операторов (мы брали у TEZтур), советую сразу брать виллу. Это выгодно, удобно и, как говорится, лакшери.
Еда у них систематическая, пятиразовое питание, в паузы между основными приемами пищи можете подкрепиться в снек баре. С напитками тоже все хорошо, правда нам баночный EFES принесли в мини бар только в предпоследний день. Остальное пиво у них разбавленное с водой, но в середине дня очень освежает и вообще грамотно заходит, если можно так выразиться. Убираются они тоже регулярно. Правда уборщиков просто невероятное количество (по восемь человек гуляет). Можно испугаться от незнания. В отеле продаются сувениры и одежда, правда в соседнем городке все это можно купить дешевле, и если вы в принципе открыты для новых впечатлений, советую вам посетить этот маленький городок. Там интересно, все близко и насыщенно за смешную цену. До Измира на маршрутке ехать час, на такси 40 минут. Там тоже есть что посмотреть.
Вернёмся к отелю. Про русских. Русских там очень немного, в основном немцы турецкого происхождения и турки. С английским у обычного персонала все не очень хорошо, но если что-то вот прям очень надо объяснить придите на ресепшен. Хотя с обслугой вполне можно объясниться жестами :)
Касательно развлекательной программы, хочется отметить команду аниматоров. Если вы патриот вас немного будет раздражать предвзятость шефа аниматоров. Но это так. Далее, там было три аниматора, которые просто не давали заскучать. Первая, девушка Марина, профессиональный аниматориз Украины, умело разрекламировала на нашем родном все прелести отельной жизни, старательно выполняет свою задачу и т.д. Потом был Соломон, его сразу узнаете. Ну и турецкий аниматор Мурат, очень добродушный турецкий парень.
Программа аниматоров насыщенная, развлекались как могли.
Ночью работает танцевальный клуб и бар. Бармены тоже молодцы. Браво.
В общем отелем довольна, всем советую.
Приятного отдыха.
Читать полностью
2
25 сентября 2017 | Елена К
Отвратительный отель. Ощущение, что предыдущие отзывы написаны сотрудниками.....
От пребывания в данном отеле остались только негативные воспоминания, к сожалению. Теперь по пунктам:
1- Номер несмотря на то, что отель свежий, весь поломан - нет половины крючков в ванной (полотенце некуда повесить), на плитке плесень, шторы оборваны и так в большинстве стандартных номеров. Хотя выглядит все относительно свежим, но из-за отсутствия элементарного ухода все рушится
2- Территория отеля - грязь везде! валяются бычки, пластиковые стаканы и тарелки, чьи-то старые тапки и резиновые перчатки на пляже, урны переполнены, а в барах невооруженным глазом видна жуткая грязь под столами. В столовой полы по ощущениям не моются совсем, колонны снизу аж черные. Столы грязные, руки прилипают. все посуда и в баре и ресторане грязная, приходится перебирать тарелки чтобы найти не заляпанную. Туалеты у пляжа изгажены, в женском на протяжении всего нашего пребывания была выломана и валялась на полу дверь, после жалобы гиду ее подняли и прислонили к кабинке (видимо еще на недельку-две), стоит вонь... В общем такого мы не видели ни разу ни в одном отеле и даже в 3-ке, хотя путешествовали много...
3- Питание - мы прибыли за 2 дня до окончания национальных праздников. В отеле было полно турков, питание было неплохим и разнообразным, но стоило им уехать...ну вы понимаете. Обед и ужин практически не отличаются друг от друга, некоторые блюда с завтрака кочуют в обед... все одно и то же... С голоду вы конечно не умрете, но это не 5 и даже не 4. На территории отеля работает 2 бара внутри главного корпуса и 1 (!!!!! ОДИН!!!! ) на территории отеля у бассейна. Напитки только местные. Все рестораны аля карт платно! В период с 16-00 до 19-00 поесть Вам будет негде совсем. Ну просто все закрыто. и с 22-00 до 24-00 тоже все закрыто. а с 24-00 до 2-00 суп в главном ресторане. Делайте выводы. Кондитерская работает, есть немного выпечки, НО кофе растворимый!!! и чай в пакетиках - в 5* отеле, мы были в шоке. В общем с едой все совсем не на 5 и даже не на 4.
4- Обслуживание - это вообще ад! Они не говорят по-русски и очень, очень плохо понимают по-английски. Главное правило отеля туркам все, остальные подождут. При уборке легко могут забрать ВСЕ ПОЛОТЕНЦА! После звонка на ресепшн обещают принести через час, через час еще через час и не приносят вообще. Приходится искать горничную и на пальцах объяснять что тебе надо. При выезде заказали с собой завтрак на вынос, так как был ранний выезд. на ресепшн нам дают только одну коробку на 2-х. На вопрос "где второй бокс" отвечают "я не знаю, я ресепшн - идите в ресторан и разбирайтесь" как Вам? И это зная, что люди выезжают и уже ждут автобус. Мы в шоке... Радостно покидали сие заведение!
5- При заселении до 14-00 на ресепшн вы увидите такого невысокого, прилизанного европейского вида менеджера, который не стесняясь будет предлагать Вам денежку за ранний заезд... ну это так, к слову... все вопросы он пытается решить примерно также.
6- Море холодное там всегда - это такой регион., ветра и Эгейское побережье делают свое дело. НО учтите, что захода в море там просто нет. Только с пирса. Ежей на камнях полно, зайти в море с берега практически невозможно.
Делайте выводы.
Но я бы никому не посоветовала выбирать этот отель для отдыха.
Читать полностью
2
04 октября 2017 | ZVEZDOCHKA5555
Не понравилось
Отель вроде ничего. Персонал какой то не приветливый, всегда посылают. Русскоговорящих мало. Девочка с шест релайшн вообще никакая. Мой совет отелю набрать хороший и качественный персонал. Потому что портят все впечатление об отдыхе. Ну и уборка в номерах просто отвратительная.
Читать полностью
10
13 января 2018 | Анна
Объективно
Отдыхали с двумя детьми (10 и 2) в конце августа-начале сентября. В целом впечатления положительные, но по порядку...
Тур купили у Санмар относительно дешево: 1 взрослый 2 детей 11 ночей - 74000 топливо. Ночной перелет Москва-Измир. Важно, TEZ продает с перелетом в Бодрум - 5 часов (!) до отеля, а мы ехали из Измира всего час. Прибыли рано утром, оставили багаж в специальной комнате и отправились завтракать. Заселили нас только в 14:00, и все 3 группы, приехавшие с нами, заселились в одно время, на взятку никто не намекал, просто заселили всех вовремя по правилам.
НОМЕР. Нам с первого раза достался прекрасный номер на 3-м этаже, весь такой сиренево-ванильный, с красивым дизайном и многоугольный, он как бы веером открывается, таких номеров всего несколько - на стыке здания. Но я же была уверена, что в первый раз предлагают что похуже, потому попросила посмотреть другой номер - все то же самое, но меньше по площади, стандартный квадрат. Успокоилась и, естественно, выбрала первый номер. Все хорошо, искать недостатки не было желания, хотя были мелкие. Кто-то пишет в отзывах, что отсутствовали крючки в ванной, но я обычно забиваю на такие мелочи, не замечаю их и не помню. Ура! Отдых начался.
ТЕРРИТОРИЯ. Отель новый и современный. Признаюсь, за 4 года работы свежесть с него уже слетела, но современным он быть не перестал. Все-таки я предпочитаю новенькие отели: они, как правило, улучшенной планировки, с современной архитектурой, без плесени и затхлости (в переносном и прямом смысле). Два бассейна: детский, взрослый. Небольшой аквапарк, и это очень здорово, особенно если вы с детьми. Есть SPA, он дорогой. Себе и дочке купила по массажу. Неплохо. Там же крытый бассейн и хамам. И это тоже здорово! Мы в хамаме на камушке почти каждый день грелись.
КЛИМАТ. Ветер в прямом смысле сногсшибательный! Я читала об этом в отзывах, но не думала, что так все плохо... товарищи, это финиш. Вместо тепла и релакса на пляже вы получаете дубарильник. И это в конце августа! Это настолько толстый минус, что он перечеркивает все остальные плюсы. В первый день ветер очень сильно напряг, я даже попросилась в другой отель, ближе к Кушадасам. Оператор Санмар предложил мне за это конский ценник, наверное, чтоб отстала. Но где-то на 3-й день ветер уже не так мешал. Видимо, адаптация прошла. Зато из-за постоянного бриза нет изнуряюещего зноя, как в Анталье. Из 12 дней было всего два дня безветренных. Мы встречали закат на пляже в этот день, это было волшебно - тихо, небо сиренево-розовое, море гладкое. Кстати, Эгейское море необыкновенное: плавный переход цветов от прозрачного в ярко-голубой и дальше в темно-синий, я не уставала любоваться. Вода холодная, думаю, в начале сезона она еще холоднее, чем в августе. Для детей и теплолюбивых некомфортно.
ПЛЯЖ. Основной пляж с понтоном некрасивый и неудобный. Там утрамбованный песок вперемешку с камнями. А с понтона ветер сдувает, но правее есть прелестный пляж с табличкой VIP Heaven Beach. Сначала я было подумала, что он платный, но нет. Пляж совсем небольшой, с мягким песочком, скрыт скалами, поэтому там и ветра меньше. А если прогуляться еще правее (стоя лицом к морю), за территорию отеля, то там найдете живописные песчаные бухточки. Кто-то даже притащил туда лежаки. Прогуляться туда стоит - красивые виды для фото.
СЕРВИС. Вот тут не все в порядке. Персонал набирают из лодырей местной деревни. Работают нехотя. Ну, это я так, без зла пишу совершенно. Симпатичные турецкие подростки с прическами под Майли Сайрус, разве можно из-за них раздражаться? Да и смысл? И в общей атмосфере релакса разве можно вкалывать? Все отдыхают, и персонал отдыхает. Разница только в том, кто кому платит.)) Но, чтобы быть максимально обьективной, влеплю им четверку за сервис. Мы большинство времени проводили на пляже, и я каждый вечер наблюдала, как уборщик приходил на пляж в состоянии полного релакса и умиротворения, лениво оглядывался вокруг, очищал красивые мусоросборники и уходил. А в это время на пляже какие-то стаканы и бумажки лежат и не меняют своего расположения уже который день. Раздражало? Нет. Хотя я с легким возмущением поглядывала на черную тряпку возле скалы, которая там валялась с начала нашего отдыха. А через неделю случайно обнаружила, что это кофта моей дочки - ветром сдуло. Так вот, спасибо лодырю, что не прибрал!)) Рядом с мусоросборниками стояли грязные тарелки из ресторана, которые, вероятно, притащили на пляж туристы. И прикиньте, уборщик эти тарелки игнорировал несколько дней, лишь ласково касаясь их локтем, когда убирал мусоросборники. Действительно, не он же притащил посуду на пляж! Но вот тарелки меня бесили, поэтому я их, в итоге, отнесла. Это была небольшая компенсация за сломанную дверь в пляжном туалете. Да, это была я. Не специально, нет. Я просто потянула за ручку, и дверь шлепнулась на пол мимо меня. Все потому что она из фанеры, навесы с корнем вырвало. Уверена, дверь до сих пор в том же положении, потому что с момента открытия отеля в туалете сохранилась даже строительная пыль, а мы хотим, чтобы они дверь убрали! Пфф, смешные.)) Для сравнения, ранее мы отдыхали в Бодруме в отеле сети Crystal, там я нечаянно наткнулась на туалет где-то в конце территории, и до сих пор помню, какая там была удивительная чистота: блестящие краны, тонкий запах орхидеи. Если бы не белоснежные унитазы, я бы решила, что попала в luxury SPA-салон. Конечно, эти две уборные словно из разных вселенных. А вот уборка номеров была четко каждый день. И мини-бар регулярно пополняли бесплатной водой и соками.
ПИТАНИЕ. Считаю, главный вопрос. И питание на пятерочку. А я привередлива. Всего не перечислить, но, среди прочего, дорада местного улова, королевские креветки (правда, только к началу обеда и для самых быстрых), вкуснейшие помидоры-огурцы, клубника, ананасы, арбузы, нектарины, инжир ммм... Мясные блюда тоже вкусные. Туркам даже баклажаны удается готовить вкусно. Мороженое бесплатно. Короче, огромный выбор блюд. Даже если половину убрать, то получится какая-то crazy-самобранка. Нечестно писать в отзывах, что питание отстой. Про алкоголь нечего сказать - не пью. А вот ресторан неряшливый, это правда. Хотя это больше относится к разделу СЕРВИС, но все равно замечу: на полу залипнуть можно, на тарелках засохшие частички еды. Что-то не так у них с посудомоечной. Абсолютное свинство возле сокодавки, но вы представьте себе стадо людей, которые себе 3 часа подряд в одном месте апельсиновый фреш давят. Но, когда я увидела шеф-повара, все стало ясно.)) Он такой классический турецкий повар: похож на растолстевшего кота, лицо доброе и вполне довольное, оно и понятно - он же тоже пришел сюда удовольствие получать. И вся его белая одежда в разноцветных пятнах от еды. Думаю, от шеф-повара зависит не только качество еды, но и гигиена. Питанию все же ставлю безусловно пятерку, и привет шефу! Было вкусно, спасибо.
СИГАДЖИК. Красивый, уютный и ухоженный провинциальный город или даже деревня. Мы туда несколько раз прогуливались. Пешком минут 20 с горки, на бусе быстрее, но за 2 лиры. Город небольшой, там такая же атмосфера релакса и удовольствия, почти как в нашем отеле. Тьма кафешек и ресторанов, все забито местными, кажется, у них там сиеста 24/7. Есть сцена, где выступают турецкие певцы и девочки-гимнастки. Всем весело, все хорошо. Какая-то атмосфера достатка что ли... Например, в Азии нищета нагоняет тоску, а в Турции (в западной части, в частности) создаётся ощущение сытости, и это приятная атмосфера. Есть супермаркет Migros, возле него банкомат. По-английски рекомендую сразу обращаться к полицейским, к местным бесполезно - они только улыбаются в ответ. В воскресенье в районе форта открывается рынок, купить там нечего, но пошататься и поглазеть стоит. Это интересно. Продаются домашние соленья, кустарные украшения, сувениры. Повторюсь, атмосфера очень и очень душевная в этом городе, и люди приятные. В Сеферихисар ездили один раз: погуляли по центру, сходили в главный универмаг, о котором все тут пишут, и больше незачем туда ехать. Там уже кипит другая жизнь, не курортная: транспорт, спешашие по своим делам жители, мы и дома на такое посмотрим. В Измир очень хотели, но ехать туда больше часа на перекладных, на такси около 80 евро, не поехали. А шопинг только там или в Кушадасах. Поэтому в этот раз ничего, кроме магнитиков, из Турции не привезли. Из отеля Санмар возит на бесплатном автобусе на мини шоп-тур в три магазина: текстиль, кожа, сладости. Мы, к сожалению, не успели записаться на него, но, уверена, что цены там совсем не привлекательные .
АНИМАЦИЯ. Крутая. Каждый день в амфитеатре вечерний концерт. Раз в неделю выступают приглашенные артисты. Вот это было зрелищное шоу! Один раз приехали африканские гимнасты, тощие, как березы. Они складывались в паучков: когда ноги сверху, а руки снизу, и просто пополам, и даже вчетверо. Я такого еще не видела. Потом приехал латино-американский ансамбль.
Kids club замечательный. Там работает турчанка Акарсу и две девочки из Украины - Юля и Женя. Конечно, они к концу сезона подустали, но детей развлекали отлично. Моим дочкам 10 лет и 2 года, и обеим было интересно там проводить время. Каждый день разные занятия: и бусы из макарон были, и конкурсы, и тупо мультики. А однажды детям принесли из кухни свежее тесто, вот это был праздник! Все лепили печенье, потом его даже испекли. И, конечно, вечером традиционное мини-диско с раздачей грамот. После завтрака мои дети уходили в Kids club, и у меня было 2 часа свободы. Это такая роскошь, я даже книжку на пляже читала! Мамочки меня поймут.))
Подводя итог, отель классный. Если б еще не ветер, я бы смело рекомендовала. Тем более, что Euphoria продавалась на тот момент дешевле всех отелей-пятерок в Измире. Тот же ценник был у Adakule, но он старый, хотя и ближе к цивилизации. Мы выбрали Эйфорию и не пожалели.
Читать полностью
10
11 апреля 2018 | Виктория В
Отлично
Мне 12 лет была в 2017году летом с бабушкой в конце августа мне оче понравилось как ребёнку для детей есть ,,кидс клуб" там девочки ну воспитателя очень смешные и красивые
Мне очень понравилось, есть нянечка для детей и вообще очень много удобств для детей и взрослых.Территория большая очень крассиво мы с бабушкой впервые видели такое богатство. Выбор из еды очень большой иногда даже давали красную рыбу. Так же есть питание для детей.Персонал отличный, анимация каждый день.
Вобщем ни смотрите вы на цену едте и не задумывайтесь
Читать полностью
10
19 июня 2018 | nu1208830
Отличное место для отдыха
Отдыхали в отеле с 5 по 12 июня.
В первую очередь хочу поблагодарить нашего туроператора Хельгу за отлично подобранный вариант, учитывающий все наши пожелания и за незамедлительное решение всех возникших в процессе отдыха вопросов. Огромное спасибо!
От аэропорта Измира до отеля ехать примерно час.
Сразу напишу, что отдыхали без детей, поэтому ничего про детский отдых в этом отеле не скажу, только слышала от других, что они очень довольны анимацией для детей на протяжении дня и видела сама, что у отеля при ресторане накрывают отдельный специальный шведский стол для детей. Вечером для них мини дискотека.
Сам отель имеет очень большую территорию. Есть где погулять вечером по красивым тропинкам среди деревьев и цветов.
Отличные бассейны. Один основной, огромный. Его убирали и чистили каждый вечер. Лежаков рядом очень много, недостатка мы не заметили. Бассейн около домиков бунгало (жаль только персонал про него периодически забывал и его не чистили, но я связываю это с тем, что в бунгало на момент нашего отдыха почти не было туристов).
Питание на отлично! Разнообразное и очень вкусное. Из напитков все местного производства (как и должно быть по системе All), но вот алкогольные коктейли бармены делать совершенно не умеют (я не капризна, просто не умеют, они не знают что в них должно входить и придумывают на ходу, так в «космополитан» один бармен налил нам раки и томатный сок, другой сделал на свой манер). Но нас это не беспокоило, есть неплохое вино, пиво Effes, джин тоник, остальной алкоголь на любителя. Соки пакетированные, разнообразные молочные коктейли, хороший турецкий кофе (варят как в турках в баре у террасы так и в кофе машинах) и чай.
Номера очень хорошие, светлые, мебель вся новая, вид из номеров либо частично, либо полностью на красивейшее Эгейское море. Есть один минус, это уборка, но опять же в бунгало. Полотенца периодически не меняли или не клали вовсе, за неделю не меняли постельное белье (хотя должны каждые 3 дня). Несколько дней не убирали вовсе. И снова я все это связываю с отсутствием туристов в домиках рядом с нами.
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от очень красивого поселка Сыгыджык, где вечером можно прогуляться, купить сувениры и посмотреть на развалины крепости.
Можно арендовать машину прямо в отеле на целый день за 35 евро.
В отеле работает много русскоговорящего персонала (в отзывах прошлых лет было много жалоб, что в отеле никто не знает русский и плохо говорят на английском). Теперь все исправили и можно ехать спокойно даже без знания языков.
Пляж очень красивый, НО не стоит забывать, что это ЭКО пляж. У него особый статус! Об этом отель предупреждает. Это означает, что там очень много морских ежей при входе. Без тапок купаться невозможно. Заход в море каменистый. Самый оптимальный вариант купаться с пирса. Очень удобно и безопасно. Но вот с маленькими детишками конечно проблемно. Лежаков у моря много, опять же недостатка не заметили. Правда зонтиков маловато. Вода прозрачнейшая, дно видно даже на глубине. Пляж оборудован душем и раздевалкой, на пляже есть бар.
Вообще отель, как и сам залив и пляж невероятно красивые. Очень достойное место для отдыха.
Читать полностью
8
24 июня 2018 | marianna884
Хороший отдых
Отдыхала с ребенком 5-ти лет в середине июня. У нас был ранний прилет, поэтому в отель попали в районе 10 утра. И первым не очень приятным сюрпризом для нас было то, что свободных номеров не было и нужно было ждать заселения, которое по правилам отеля начинается с 14-15 часов. На сколько знаю, это стандартно во многих отелях, но лично я в первый раз столкнулась со столь долгим ожиданием. Многие из нашей группы переоделись и ушли на пляж. Т.е. к этому нужно быть готовым и предусмотреть вещи для пляжа в ручной клади. Номер у нас был стандартный с видом на море. Несмотря на длительное ожидание, нам дали замечательный номер, с видом на виллы и море. Сам номер большой и светлый. В номере стандартно мини-бар, чайные принадлежности, в душе гель для душа, шампунь, лосьон для тела. Были даже тапочки. У нас номер убирали сносно. Полотенца меняли каждый день. Влажную уборку делали каждый день. Но это скорее связано с тем, что во время уборки мы присутствовали в номере и я за уборкой наблюдала.
Территория. Сам отель просто огромный, но все очень грамотно распланировано. Много зелени и цветов. Так же много различных дорожек для прогулок. Хочу заметить, что отель находится на возвышении над морем, поэтому на территории много лестниц и уклонов. Но нам это совершенно не мешало.
Бассейн. Бассейн большой, чистый. Свободный лежак всегда можно было найти. Народу у бассейна много.
Пляж на море. Вот с пляжем в отеле беда. На мой взгляд его нет. Есть отличный пирс, но с маленькими детьми туда не пойдешь. С берега вход ужасный. Обязательно нужна специальная обувь. На пляже Heaven вход чуть лучше, но зонтиков нет вообще. Поэтому впервые мы отдыхали только у бассейна. К морю ходили только кидать камушки.
Еда. Еды ооочень много. Она разнообразная. Много мяса, зелени. Большой выбор десертов. Для детей накрывают отдельный стол. Но и среди общего меню есть что выбрать. Было много фруктов: черешня, клубника, сливы, персики, абрикосы, арбуз, дыня. Алкоголь не пила, поэтому ничего про него сказать не могу.
Есть детская анимация. Мини-клуб работал с 10 до 12 и с 14 до 17. Вечером была детская дискотека. Моему ребенку понравилось.
Взрослая анимация нормальная. Не прям вау, но ребята стараются. Вечерние шоу так себе, приглашают всяких танцоров, акробатов и пр. Видела шоу и лучше.
В общем впечатления от отеля остались очень хорошие. Мы рано выезжали из отеля. Так для нас открыли ресторан для завтрака в 5 утра (обычно он открывается в 7). Было приятно.
Считаю, что отдых удался. Для нашей семьи большим минусом было только отсутствие нормального пляжа, куда можно ходить с маленькими детьми.
Читать полностью
8
02 июля 2018 | Viki L
Очень довольны
Отдыхали в отеле с 18 по 29 с мужем и двумя детьми 9 и 11 лет. Отель очень понравился.
Сразу хочу отметить то что в нашем номере как и во всем отеле не работали кондиционеры. Питание отличное, единственный минус грязная посуда.
Огромный бассейн, в котором мы правда почти не были, так как приехали на море. В море много морских ежей, поэтому купались с пирса. Детей в воду было не возможно затащить так как вода очень солёная и счипала глазки. Поэтому дети купались в детском бассейне и аквапарке.
Очень порадовала детская анимация. Девочки умницы, наши дети были в восторге их с мини клуба было не возможно забрать. Также вечером для деток проходило мини диско, куда они бежали сломя голову.
Также каждый вечер проходило шоу. Очень впечатлило фаер шоу и шоу национальных танцев.
Огромная красивая территории заслуживает отдельного внимания. Есть спортивные площадки для всех видов спорта. Безумно красивый вид на закатах.
С удовольствием приедем ещё раз.
Читать полностью
4
14 июля 2018 | Anna O
Не советую
Отель в принципе не плохой, но... не 5* и тем более не ultra all inklusive! Наша комната была чистой, но ковер в коридоре грязный с кусками битого стекла. Когда идешь на пляж в открытой обуви, нужно внимательной быть. В зоне рецепшена постоянно воняло канализацией. Пляж отвратительный, по сути, и нет пляжа. Вода холодная, около 15 градусов, я пыталась пару дней заставить себя войти в морскую воду, а потом прихватило горло. Оставшиеся дни сидели у бассейна. В ресторане хороший и большой выбор еды, но...муж отравился за ужином, мы вынуждены были сутки провести в больнице. Хорошо, что у нас хорошая заграничная медстраховка и муж не пьет алкоголь, а то пришлось бы кучу денег за лечение выложить. В ресторане официанты даже не здороваются, не говоря уже, чтобы подыскать свободный столик или принести напитки. Сервиса как такового нет. В барах на пляже, около бассейна очередь за напитками и простой водой, как в советское время за мандаринами под новый год.
Читать полностью
8
23 июля 2018 | victoriayakusheva
Технические неполадки и холодное море 2018.
Отдыхали вдвоем, в начале июля 2018 года. Ранее были в этом отеле летом 2015 года , тогда была иная концепция развития и единственным минусом для нас стала только недостаточно озелененная "лысоватая" территория. В 2015 г. в отеле работала отличная школа дайвинга, было бесплатным джакузи в спа. работал бизнес-центр и боулинг (сейчас закрыты). Бунгало для отдыха на берегу можно было занять без резервации и оплаты. Питание было лучше и качественнее, в ресторане было чище. В номере все работало и было новенькое. На берегу планировалась достройка двух пирсов на пляжах Heaven и Valhala, всего их должно было быть три. Ветренная погода и ежики в море нам не мешали. Мы отлично отдохнули и уехали довольные. Прошло три года.....
Решили поехать сюда снова, забронировали номер с видом на море, достался прекрасный 2518 на втором этаже. Во многих отелях при повторном визите гостей в номере ждут фрукты или бутылка вина. Но нас ожидали: поломанный телевизор, неработающий телефон и 4 бутылки питьевой воды в минибаре. И началась наша беготня на реценшен. Телевизор к вечеру починили, телефон сделали на 6 день нашего прибывания, мини бар пополнили через 2 дня: колой, фантой, минералкой и 1 соком.
Далее сломался дверной замок и балконная дверь, ликвидация поломок снова заняла 2 дня. На седьмой день отдыха, в обед , перестали работать кондиционеры во всем отеле. На улице 33, а кондиционеры не работают! Поломка была устранена утром и мы обрадовались. Но рано. При спуске на пляж рабочие начали ремонт дороги. Вскрыли брусчатку, выкопали яму... мы лазили в обход, через snack bar.
Технический экшен вроде бы подходил к концу и все наладилось, но тут в море пришло холодное течение, усилился ветер. Температура воды стала около 17 , шторм. Эгейское море и так прохладное, а тут еще природные фокусы. Окунались в море, как в Крещенскую купель и бежали греться под душ на пляже, а потом в сауну. От сильного ветра сбежали с пирса на скалистый пляж Heaven, но вода там тоже была холодная. Плавали и в бассейнах, но хотелось моря....
В ресторане из положительных моментов хотелось бы обозначить наличие диетического стола (есть гречка!), двух ручных соковыжималок утром - можно самостоятельно выжать апельсиновый сок. Еды достаточно, но не хватает официантов и нормального отношения к своим обязанностям. Скатерти на столах персонал просто переворачивают, а не меняют. Искренне удивляются, когда просишь протереть стол... Воду в бутылках, стаканы и приборы мы находили и ставили себе сами. В 2015 ситуация была лучше. А еще все время хотелось настоящего турецкого кофе, не из кофемашины. Во многих 5* отелях его варят индивидуально, в турке, в горячем песке, при варке добавляют сахар. Это очень вкусно и пользуется спросом. Особенно, если расположить кофейню в красивом, уютном месте, где не гремит музыка.
Резюмируя вышесказанное, несмотря на суровые климатические условия,непрерывные технические неполадки , мы нормально отдохнули. Посещали спа и тренажерный зал, любовались закатами, загорали... Хочется пожелать "Эйфории" отремонтировать все поломанное,вымыть все непомытое и развиваться, чтобы не превратиться в 4*.
Читать полностью
10
02 августа 2018 | Оля Ю
Оля
Отель супер. Аниматоры лучшие, постоянно участвовали в играх,целый день были интересные активити ,каждый вечер интересные шоу, будем скучать. Спасибо за проведенный отдых. Будем возвращаться еще.❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
02 августа 2018 | Людмила М
Людмила
Отель отличный. Аниматоры отличные, уважительные, знают свою работу. Отличные организаторы. Я восхищена их работой, их задором. Желаю им и в дальнейшем счастья, успехов в жизни и творческого подьема.~
Читать полностью
8
07 августа 2018 | Светлана К
Великолепный вид и расположение, идеальное Эгейское море
Не знаю, кому было холодно в июле 2018, мы как раз были там в это же время. Эгейское море здесь безупречное. Во-первых, красивое и прозрачное (видно дно и рыб даже если не опускать голову в воду). Во-вторых, прохладное (это вам не кемерский мутный суп), приятно окунуться в жару.
Цвет моря местами разный - лазурный и темно синий, не хуже чем на островах возле Шарм-Эль-Шейха. Поэтому для большего кайфа берите с собой маску для сноркелинга.
В воду заходить удобней с понтона, но он большой, цивильный и есть 2 или 3 входа в воду, поэтому большинство туристов отдыхают именно на понтоне. Можно заходить и с пляжа, но лучше в тапочках для кораллов (много камней). Хотя можно и без них, если осторожно.
Нет русскоязычной анимации (только турецкая и английская) и толп диких туристов из СНГ.
Отель расположен на возвышенности и вид с квадрокоптера на 15 баллов из 10.
Если не понравится качество уборки в номерах - по первому запросу вам пришлют уборщика.
Персонал относится к туркам определенно лучше, чем к туристам - это у них ментальное, ничего не поделаешь. Но в целом сервис и отношение к туристам на уровне, это вам не Анталья.
Опечалило то, что в ресторане работают заробитчане с унылыми лицами из Украины - добрались уже и в этот дальний уголок. Остальной персонал с улыбками.
Сам поселок Сыгаджык - обязательно выйдите из отеля и погуляйте по центральным провинциальным улочкам, ресторанам и барам. Есть домашние семейные рестораны, в которых работают только семьи. И тут же, рядом, живут в своем доме. Съешьте мезе в ресторане на набережной - все его блюда на витрине перед глазами.
Читать полностью
6
08 августа 2018 | Anna I
отель хороший
Отель действительно хороший, чисто. Море прекрасное и тёплое. еды выбор велик и вкусная. каждый вечер программа.
единственное что не понравилось - это детские аниматоры ( как бы не было жалко но украинки) с детьми не занимаються днём, тупо открыт мини клуб, дети развлекают сами себя, а девчёнки седят тупо в телефонах на всё наплевав) на предложение - может с детьми поиграете - ответ - я устала ( если хотите разукрасить маечку или нарисовать картинку то тогда поседит одна аниматор рядышком). вечером мини диско,
но не больше 20 минут
Читать полностью
8
09 августа 2018 | ElenaMux
Неоднозначные впечатления от Эйфории
ПЛЮСЫ: жили в номере Club Deluxe, наш дом был самым удаленным от основного здания. Номер просторный. Свои бассейн и бар. Из номера прекрасный вид на море, зелень и горы. Тихо.
Питание: дорогих морепродуктов, интересных тематических ужинов не было, но еда была разнообразная и очень вкусная.
Айран отличный!
Загорали на пирсе, мест хватало. Вода, хоть и бывала днями холодной, изумительно чистая.
Тренажерный зал пригодился.
Отель уютный и располагающий, при должном уходе и обслуживании был бы просто конфетка!
МИНУСЫ: ужасный! ужасный сервис! Никогда с подобным не сталкивалась. Любое обращение на ресепшн необходимо было дублировать. Неважно какое: мыла в номере не было или сломалось все, что можно. Если обращение было по телефону (номер 8080), считайте, что его не было вообще.
Заселились: в номере не работал холодильник (тек) и был сломан крючок в ванной. Оставили два обращения (первое проигнорировали)
Пришел механик, отодвинул холод-к, покрутил на задней крышке отверткой, включил и ушел. Холодильник потек пуще прежнего. Для себя решили, что холодильник нам не нужен, выключили его до конца визита. Крючком никто заниматься не стал.
Это мелочи, на 4 день произошло бедствие посерьезнее - засор канализации. Предпосылки были изначально и хотя мы пользовались приспособлениями в ванной крайне аккуратно, избежать проблемы не удалось.
Это был день грандиозной нервотрепки. После третьего (!) обращения пришел техник, за ним еще один, и еще, и еще. 4 человека толклись у нас в ванной и оживленно болтали. Засор они устраняли так, что был залит весь пол. Потом я несколько раз звонила на ресепшн с просьбой прислать уборщицу - бесполезно. Пришлось обращаться за помощью к отельному гиду Тезтура, она убеждала сотрудников ресепшн в необходимости уборки. Небольшой засор все равно остался, но менять номер сознательно не стали, неизвестно какие сюрпризы таили другие.
Постельное белье за 11 дней не поменяли ни разу (просили на ресепшн: да, да - мимо)
Стратегия на ресепшн (звонок, если дозвонитесь с пятого раза или личный визит) такая: участливо соглашаться, да, да, сейчас все починим, принесем, уберем. И ничего!
Упомяну еще ситуацию с долгим заселением (в 16-30, официально заселение в 14-30), отсутствие в течение суток интернета, непромытую посуду (буквально перебирали тарелки, чашки, чтобы выбрать чистые), перебои с пляжными полотенцами.
Из персонала положительно можно отметить поваров и барменов (анимацию хвалили, но мы участия в анимационных программах не принимали, поэтому написать о них ничего не могу), остальные - провал!
Ставлю отелю в итоге «очень хорошо», тк отдохнули мы неплохо, старались не обращать внимания на недочеты и радоваться достоинствам отеля.
Если на перспективу руководство обратит внимание на работу своих сотрудников, которые должны делать пребывание отдыхающих в отеле комфортным и беззаботным, наберет персонала побольше и поквалифицированнее – это будет большим плюсом этому месту!
Читать полностью
8
10 августа 2018 | Inna A
Сервис всё портит
Отдыхали неделю в этом отеле. Ехать из аэропорта Измир 50 минут. У нас была заброгирована отдельная вилла, поэтому весь отзыв будет базироваться на этом.
Самый жирный минус этого отеля, из- за которого я точно не вернусь- это заселение с 14 до 18. Если вам повезет, заселят в 14. Нам не повезло, заселили только в 16. Мы в отель приехали в 11, был ранний перелет. Дети устали, толком переодеться негде, мест у общего бассейна не ссыскать. Да и таскаться с сумками неудобно, поэтому маялись реально. И когда нам, наконец, дали виллу, даже радости никакой не было. Вилла хорошая, уже ремонт кое- где подгулял, ковры грязноваты. Но в целом нормальная. Очень большая. Бассейн у виллы тоже приличный, его чистили. Но территорию вокруг не убирают, поливают только.
Уборка на вилле была странная. Меняли полотенца и выносили мусор, могли пол протереть и все.. на третий день поменяли белье и протерли сантехнику. У родственников в комнате на виллах клуб делюкс ни разу не меняли белья за неделю. Гели для душа надо было просить. В предпоследний день наконец убрались так, как должно быть, но была другая бригада. Сервис такой, что надо все просить!!! Пультов от телевизор не было, просили три дня. Гели кончились, надо просить! Мини бар не пополнялся последние два дня, ходи воду ищи. Интернета на вилле не было, просили починить роутер 4 дня. Так ничего не поменялось. Плюнули. У бассейна никто столики не протирает, даже после прошлых постояльцев. Короче, клининг страдает очень. А так, кондиционер работал хорошо, пропала горячая вода на 3 день , но быстро вернули.
В ресторане все было вкусно. Единственный плюс отеля. Всего хватало и все было вкусно. Но сервис и тут никакой. Никто напитки не предлагает, если попросить, принесут. А так, все сам. Столы меняют, но приборов нет, ходи ищи. Из таких мелочей и складывается общее впечатление.
Плюс вилл то,что у них отдельный бассейн, где полно свободных мест, свой бар и даже спасатель сидит. Поэтому ничего не скажу про общий бассейн и анимацию. Мы туда ни разу не ходили.
Море красивое, было градусов 24. На пирсе ветер, но теплый. Пляж никакой, поэтому с маленькими детьми лучше не ехать, им будет скучно. Ласты, маски тоже можно не везти, нечего там смотреть.
Аквапарк детям понравился. Только работали по 2 часа утром и после обеда в самый солнцепек. Одна горка желтая очень экстремальная, сама смотрела как катятся люди, дети в шоке были после нее. Запретила кататься, как там никто не убился, удивительно. Остальные горки безопасные.
Шопинга в округе нет нигде. Можно погулять в колоритном турецком поселке. Там узкие улочки и ярмарка народного творчества. Красивый вид с бухт и закаты.
Подводя итог. Сервис очень страдает. Нет организованности что ли. Но т.к. путевка была куплена за нормальную цену и была собственная вилла, то отдыхом остались довольны. И регион очень красивый. Климат просто сказка. Не жарко, нет липкой духоты.
Читать полностью
6
13 августа 2018 | vadimbond
Отель "Извините, закончилось!"
1. Размещение: Отдыхали семьёй в августе 2018: двое взрослых и один ребёнок. Заказали номера Делюкс в отдельных от главного корпуса домиках и заранее попросили поселить нас на втором этаже. В результате нас поселили на третьем этаже (на фото вид с балкона номера). Сам номер достаточно просторный и не очень "убитый", но есть одно большое "но". Номера на третьем этаже смежные и их отделяет всего лишь одна очень тонкая дверь. В результате мы слышим всё, что происходит у соседей, а они все что происходит у нас. Очень неудобно, особенно если у вас с соседями не совпадают графики подъема/отбоя. Неоднократные попытки переселится на второй этаж успехов не принесли. Также протекала ванная. Просили починить- нам обещали, но никто так и не пришёл. За номер ставлю 4, за готовность пойти на встречу 1.
2. Уборка номера: прибегают убирать то рано утром, то ближе к ужину или вообще не приходят. Убирают очень просто- заменили полотенца, застелили постель, повозили тряпкой по полу и убежали. Вся уборка занимает 3 -4 минуты. Но с учётом того, что это делает команда в 4 человека получается более-менее чисто. Ставлю 4.
3. Русскоязычный персонал. Очень большое количество русскоязычных сотрудников (на ресепшине, в ресторане, барах, анимации). Я так понимаю это недавние выпускники школ из Украины. Очень-очень молодые отзывчивые ребята. Людям не говорящим на английском будет комфортно. Ставлю 5.
4. Питание: Очень неплохо, хотя не достаточно разнообразно. Из мяса в будни в основном курица, но за ужином бывает и кебаб-Адана, и лосось, и даже баранина. В снек-баре готовят вкусный лахмаджун (пицца на тонком тесте с острым мясным фаршем) и дают мороженное. Недалеко от моря турецкие бабушки готовят гёзлеме. Из минусов - еду с 16-00 и до начала обеда 19-00 готовить перестают. Поэтому если вы, например, пропустили обед и в 15-30 есть ещё не хотите, то будьте готовы ждать до семи вечера. За качество еды ставлю 5, за график работы 3.
5. Бары и рестораны. Это беда!!! Во-первых, далеко не во всех барах есть полный ассортимент напитков. Например в снек-баре и баре при отдельном бассейне номеров Делюкс есть только кола, спрайт и пиво. Крепких напитков для того, чтобы приготовить коктейль нет. Во-вторых, в главном ресторане дают только вино, пиво и турецкую раки. Если вы хотите выпить водки или виски за ужином, то берите напиток в лобби и несите с собой. В-третьих, у них всегда что-то заканчивается, то несколько дней нет розового вина, то водки, то ананасового сока (без которого не приготовить пино-коладу), то чего-нибудь ещё. Ну и не рассчитывайте, что за обедом или ужином вам в ресторане или баре что-то принесёт официант-они только собирают грязную посуду и убирают столы. Убирают кстати так себе- везде крошки и неопрятные скатёрочки. В общем ставлю 3.
6. Тренажёрный зал: очень неплох! Есть и штанги, и гантели, и работающие новые тренажёры. Однозначно 5.
7. СПА. Сами не пользовались, но заходили посмотреть. Вроде все неплохо.
8. Море. Очень чистое, холодное и с течением. Входит с пирса комфортно, но если вы не умеете плавать, то вам входить с узенькой полоски на берегу- в остальных местах тусуются огромные количества морских ёжиков. Наша семья умеет плавать в полном составе, поэтому ставлю 5.
9. Погода- ветер, ветер и ещё раз ветер. В августовскую жару хорошо, а вот в мае или сентябре, думаю, что очень дискомфортно.
10. Водные горки - 5.
11. Детская анимация - 5.
12. Анимация- по сравнению с другими турецкими отелями (а мы были в Турции более 10 раз) очень скучная. Ставлю 3.
13. Интернет- отстой. В результате пользовалось интернетом с телефона в роуминге (350 руб в сутки) и раздавали его на свои девайсы. Отельному интернету ставлю 2.
Общее впечатление: отель сильно экономит на количестве персонала и времени работы баров, водных горок и других точек отдыха. Есть комната с пинг-понгом- но она не работает. В отеле есть кондитерская с кучей симпатичных столиков - но она тоже не работает. И т.д и т. п.
Это точно не 5 звёзд, но на 4 звезды тянет.
В отель не вернёмся, но с учётом того, что он стоил вменяемые деньги, то проведённом здесь времени не жалею.
Читать полностью
8
13 августа 2018 | Madeira23
Отель на четвёрку
Отдыхали в отеле с 22.07.18 по 29.07.18 № 1102 и 1110.
(я с дочкой 11 лет и подруга с детьми 6 и 13 лет).
1. Прилет был в Бодрум, ехать до отеля - 3 часа. Нас предупредили заранее о дальней дороге.
2. Размещение: меня с дочкой разместили в 15.00, подругу с детьми в 18.00, но выполнили наше пожелание - номера на одном этаже. Сервис "хромает" везде: в день заезда с 18.00 до 22.30 мы просили поставить доп. кровать для ребенка. Это было оговорено в заявке заранее и, естественно, оплачено. Администраторы обещают, что все будет сделано, через 15 мин. Пока в 22.30 мы не нашли менеджера и не поругались, кровать так и не ставили.
3. Уборка - на 4. Убирались каждый день, но не всегда меняли полотенца, мини-бар доставили 2 раза, постельное белье поменяли 1 раз. В номере все работало исправно. Сами номера достаточно новые, просторные.
4. Номер 1102 расположен рядом с ночным клубом. С 23.00 начинается дискотека. Спать невозможно. Обычно все ночные мероприятия проходят вдали от номерного фонда. Помогали только таблетки для сна... При просьбе поменять номер, получили ответ, что свободных номеров нет.
5. Питание: очень хорошее! Остались довольны - блюда разнообразные (мясо, рыба, птица, морепродукты), много фруктов. Периодически появлялась плохо вымытая посуда.
6. Анимация: 2 раза ходили на вечернее шоу и на мини-диско. Дети пекли печенье. Взрослые посещали аквааэробику.
7. Море чистое, но прохладное. Второй год подряд приезжаем на Эгейское море, очень нравится этот район. Не чувствуется жара. Пляж плохой, тяжело заходить в море. Дочку поцарапал морской ёж, но все обошлось...
В целом отелем остались довольны. В Турции были 5-й раз, есть с чем сравнивать. Оптимальное соотношение "цена - качество".
Читать полностью
10
23 августа 2018 | Volha M
Хороший отдых
Отдыхали семьей с ребёнком 8 лет. Отель отлично подходит для спокойного семейного отдыха. Останавливались в вилле с отдельным бассейном и баром. Бармены и официанты отлично влыадеют русским и английским, проблем с объяснением не возникало. Территория красивая и очень большая. Очень понравилась работа аниматоров, водная гимнастика не дала остаться похлаве в боках))) по пятницам пенная вечеринка в главном бассейне. Каждый вечер различные шоу и развлечения. Обязательно вернёмся в этот отель.
Читать полностью
8
14 сентября 2018 | VladimirProkhorov
Хорошо, но с пляжами так себе
Отдыхали семьей 2 взр 2 детей, к авиакомпании Якутия нареканий нет, минута в минуту, и туда, и обратно, ещё и накормили сэндвичем, летели 3-30 туда, 3-15 обратно. Аэропорт Измира(дьюти-фри - все в евро, оаслачиваться можно разной валютой, очень дорогой, без хорошего турецкого вина, без лукума, пахлавы). До отеля ехать около часа.
Заселили примерно в 13.30, покормили и завтраком, и обедом (на вылете сделали ранний завтрак, не в полном объеме, но и на том спасибо).
Мы жили в бунгало делюкс сьют, две комнаты через маленький коридорчик с мини-кухней без плиты и микроволновки, только раковина, стол, чайник. Два душа и одна ванная и два туалета, соответственно, очень приличные условия. Мини-бар пополняли через день, безалкогольные напитки только. Убирались хорошо, полы мыли, но мы оставляли чаевые по 2евро или доллара всегда. Мыльно-рыльные принадлежности можно с собой не брать, все дают, и много, но напоминать про них и про туалетную бумагу приходится иногда. Чайник и чай-кофе-сахар в пакетиках есть, тапочки для номера были, халатов не было. На балконе нет сушилки, мы брали веревку и натянули.
Сервис в отеле на 4, туалет начал подтекать, из из слива в ванной текла вода на пол, пришли только с 3 раза. Но все же пришли. Но не починили ничего.
Да, возможно, этот отель не супер пятерка, если обращать внимание на мелочи (тут шторка оторвалась, тут газон недострижен....), но мы внимания на мелочи не обращали.
Бассейны хорошие. Тот, что только для наших корпусов, тоже. Ночью их дезинфицируют. Полотенца старые желтые, хорошо бы поменять. Их дают по часам 9-12 и 14-16. Но и новые белые тоже уже дают понемногу, если подружиться (бесплатно или за доллар) с узбеком, их выдающим. СПА понравился теплым бассейном, пилинг делали, можно сторговаться, но не очень много. В отеле все в евро.
Аквапарк хороший. Горки включают с 10 до 12, потом с 14 до 16, днем народа больше, естественно. Лайфгарды работают, что бы тут ни писали, возможно, единичные случаи, внизу больших горок сидит мальчик и по рации передает, когда спустился катающийся. Все мне рассказали, с какого возраста на какую горку идти, молодцы (по-английски, правда).
Русскоязычные девочки на ресепшене есть практически круглосуточно, если не стоят в данный момент, их откуда-то тут же вызывают, все проблемы решали через них (помогли подключить интернет, ребенок никак не мог, ну и с неработающим туалетом).
Ресторан приличный, всего полно, на завтрак всегда есть овсяная или манная каша (вкусная!), йогуртов много, варенья-мед-хлопья, фрукты, овощи, яичница, блинчики пекут, роллы с брынзой, сыр-брынза-ветчина, голодными не останетесь. Арбуз и дыня 3 раза в день без ограничений
Обед в главном ресторане (лучше), в снек-баре попроще. 2 вида супа, и в обед, и в ужин. Ужин получше, чем обед, естественно. Много мясного (разное, рыба гриль каждый день, сибас через день, сибрим иногда, всегда на гриле перцы, помидоры, индейка, баранина, печенка или курица, еще мясо - баранина, говядина в разных вариантах, даже стейки, несколько видов всегда). Давали язык, лосось, суши.
Попали в курбан-байрам и День Победы Турции над Грецией в 1922 году, был вообще праздник живота. Морепродукты были - раки 1 раз, креветки и мидии в салатах, кальмары в кляре. На ужин почти каждый день давали пахлаву 2 вида, иногда и в обед. Очень порадовал инжир, особенно желтый (через день). Сливы, персики или нектарины, яблоки, груши, виноград всегда. Айран дают в барах и в ресторанах, в жару отлично утоляет жажду. Мороженое примерно с 12 до 16 в снек баре, мне нравилось карамельное, детям лимонное, вишневое. Съедобное.
Анимация - ненапряжная (нормально, но некоторые туристы жаловались, что скучновато). Насильно не тянут никуда, но и не зажигают (это не про этот отель вообще). Перед шоу стояли и хлопали. Турок ведет гимнастику у бассейна в 10.30, очень приличная. Он же потом ведет аквааэробику. Дартс, боча, водное поло, футбол, игры с доской - все стандартно. Девочки-украинки в мини-клубе и на мини-диско, по-русски говорят, еще два украинских парня. Шоу хорошие, но удивило, что повторяются через неделю. Мне понравилось бразильское, африканское (они вообще сумасшедшие, зажгли всех, акробаты), спасибо за пенную вечеринку, дети были в восторге.
Пляж - есть, с понтона можно, справа от понтона - расчищенный вход, метра 3 в ширину, там все с детишками, на пляже Heaven - камни, мы ходили направо от Хевена в дикие скалистые бухты и купались там, там песочек, отличный заход. Вода 23-25 градусов. Ежей нет, только рядом с понтоном. Брали подстилку. Вода кристальная! Еще ходили на Akkum beach, налево от отеля, грязновато, лежаки 1 доллар, много турков.
Поселочек - в 15 мин ходьбы, вышли из отеля и направо, а потом налево (направо - к Аккум бич), обойти порт, небольшой супермаркет Мигрос, работает до 22 ч, обменника как такового нет, только банкоматы, поэтому меняли деньги в Мигросе (сдачу дают местными). Есть лунапарк для малышей, красивый греческий городок Теос (красивые фото), после 18 ч много сувениров там. Погулять стоит. Одна экскурсия - Эфес-дом Девы Марии. В Эфесе восстановленные развалины, самый большой в мире античный театр (не амфитеатр!) на 35 тыс. зрителей. Дом Девы Марии небольшой, не особо интересный, рядом - вода в четырех кранах, якобы текущая из горного источника и святая.
Продолжительность - с 6 до 14. Без питания, но за деньги можно что-то найти из еды, пиво, сок, чай, кофе. Завозили в глиняную мастерскую с магазином и еще в магазин сувениров (там неплохим вином угощали, ежевичным и гранатовым). Один раз можно съездить.
Читать полностью
6
23 сентября 2018 | Ольга В
Не пять звезд неприятные «сюрпризы»
Были неделю в этом отеле с молодым человеком и друзьями. Сразу скажу, что отель для молодежи слишком спокойный, даже скучновато. Анимации почти нет, кроме вечерних шоу. Хорошо, что привезли с собой карты и фрисби, хоть так могли сами себя развлекать и вечером после ужина и в бассейне днем. Уборка в отеле хромает, хотя если дать доллар, то уберут более тщательно и даже халаты дадут. Из плюсов: виды из отеля открываются шикарные, закаты красивые, море очень чистое и, как по мне, приятной температуры (ближе к отъезду стало более холодным, но мы уже успели накупаться), хорошие горки в бассейне, в ресторане большой выбор - голодными не останетесь. Из минусов: не успевали убирать туалеты на территории отеля (часто не было бумаги, полотенец для рук или мыла, на полу грязь и запах неприятный), уборка номеров не на уровне 5 звезд, заход в море без специальных тапочек будет крайне не приятным (галька и ежи), остальное, в принципе, мелочи, на которые можно не обращать внимание. Однако одна вещь меня сильно возмутила и удивила. После пары дней в отеле заметила на себе следы укусов, думала, что это комары. Молодого человека не покусали, друзей тоже. К концу отдыха руки во многих местах были покрыты этими укусами. Когда приехала домой, почитала про такого вида укусы, посмотрела фото и поняла, что покусали меня постельные клопы!!! Фото укусов прилагаю. Это омерзительно! Отель позиционирует себя как 5 звезд, но у них в матрасах клопы!!! В отель не вернусь именно из-за клопов. Турция - красивая страна, Эгейское море очень понравилось, и экскурсии мы посетили хорошие (Эфес и джип-сафари), но чесаться и лечить укусы я не хочу. Очень надеюсь, что эти «сувениры» я не привезла с собой домой в чемодане.
Читать полностью
10
23 сентября 2018 | Curiosity818192
Эйфория
Только приехали с нашего долгожданного отдыха, ездили с женой и двумя детьми! Общие эмоции не однозначные, а теперь по порядку
1) Перелёт : авиакомпания «якутия» сработала в целом неплохо, но почему такая невыносимая жара в самолете непонятно.
2) Трансфер: девочки с TEZ Tour знают своё дело и на уши с экскурсиями хорошо подсаживаются, водители быстрые но довезли в целостности и сохранности!
3) Приезд: приехали рано, успели на завтрак, пошли на ресепшн попросили заселить раньше положенного срока, думали сделают поблажку тк один грудной ребёнок (наивные), но получили вежливый отказ! Мол правила есть правила! Нас не обломало, мы переоделись и пошли отдыхать) в 14:00 нас заселили без вопросов и помогли донести вещи!
4) Отдых: отель позиционируется для спокойного отдыха и отдыха с детьми! Бассейны прохладные, водопад на детских горках который работает с 10-12 напрягает детей и они не катаются с них! Объяснили что программа такая. Кто реально затащил наш отдых, так это девочки с мини клуба! Вика, Юля и Настя вы умницы! Добросовестно выполняли свою работу, даже сверх положенного! Ребёнок только и ждал когда мини клуб откроется или будет минидиско! По номеру и уборке вопросов особых нет! Приходили чисто поспать, а не искать пылинки! Белье меняли и ладно) по барам, было бы неплохо если напитки покрепче наливали возле пляжей! Дядька на пианино играет! Посидеть послушать кайф! Про еду и так много сказано!
Ветер! Ветер и ещё раз ветер! Отель неплохой, а какие красивые закаты...
Читать полностью
2
26 сентября 2018 | denukolov
Не приезжайте в этот отель, ни в коем случае!!!!
Отдыхали семьёй в конце сентября. Отель настолько ушатанный, что на пять звёзд никак не тянет. Но можно было бы закрыть на это глаза, если бы не отношение гостиницы к русским. Столкнулись в первый день приезда со следующей проблемой:в соседнем корпусе напротив наших окон, на крыше, от сквозняка громко хлопала металлическая дверь,всей семьёй не могли уснуть. Сообщил о проблеме на ресепшен, через 3 часа бездействия, уже ночь, мы не спим, обратился повторно. Анастасия на ресепшене долго не могла объяснить туркам что нужно сделать, а именно пойти в соседний корпус, подняться на крышу и закрыть дверь. В итоге вышел главный турок который вообще пытался меня заткнуть. В итоге простейшую проблему так и не решили, я просто плюнул и вернулся злой в номер. А ведь все и так понятно, обратился бы к ним с аналогичной проблемой немец или француз моментально бы решили вопрос. А к русским у них изначально негативная позиция и относятся к нам они как людям второго сорта, не доверяйте их неискренним улыбкам!!! Вас здесь не ждут!!!!
Читать полностью
8
02 октября 2018 | Igor K
Чистоту и порядок надо улучшать
Отель задуман и построен здорово, но уход и обслуживание хромает.
Отель нестарый, дизайн и планировка интересные и удобные. Территория местами неухоженная - половина фонарей на дорожках не горит, включая те, что на лестницах к пляжу. Уверен, что покалеченный в результате падения в темноте с лестницы гость - это дело времени.
Посуда в ресторане периодически попадается грязная, много чашек со сколами. В номере за все наши 12 дней влажной уборки не было ни разу. Более того, слой пыли на полках и под креслами наводит на мысли, что и до нашего заезда этим не занимались. Наблюдал однажды за уборкой номера со стороны - 3 минуты ровно: выбросили мусор из урны, поменяли полотенца, добавили рулон туалетной бумаги, закрыли крышку на унитазе, и на этом всё. Эксперимент с чаевыми показал, что на качество уборки они не влияют.
Постельное белье меняли через 2-3 дня, тут все чётко. Гели, шампуни в избытке. Минибар пополняют каждый день.
Питание - шикарное, действительно большой плюс отеля. Официанты довольно шустрые, если что-то нужно - всегда помогут, принесут. Правда, одна девочка почему-то всегда имеет на лице выражение принцессы, которая вынуждена заниматься каким-то грязным делом )) Даже не реагирует на "спасибо" и "здравствуйте".
Рестораны a la cart. Сходили только в рыбный, решили больше не ходить. Долго, ничего особенного и даже, в общем-то, не сказать, что очень вкусно. Плата с человека 15 евро. Вместо этого крайне рекомендую сходить в старый город возле порта и покушать там в рыбном ресторанчике. Денег потратите столько же, но удовольствия получите несравнимо больше, да и блюд попробуете больше :)
Что неприятно удивило - площадка для минифутбола покрыта бетоном! Люди, пытавшиеся играть босиком, через 5 минут игры раздирали себе подошвы до крови. Странное решение для пляжного отеля.
Reception - без нареканий, если были вопросы - решали. Отдельно отмечу guest relation: если у вас будут какие-то вопросы или проблемы, идите сразу туда, помогут.
Что еще... Живая музыка вечером у бассейна (не каждый день), рояль в главном холле.
И еще один штрих. Балконы номеров Sea View, расположенных на 3 этаже в секции №3 главного здания, выходят на козырек ресторана. Так вот этот козырек завален мусором от гостей, которые выбрасывают с балконов пластиковые бутылки, сигареты, пачки от сигарет и прочее. Зачем это делать - ума не приложу. Видимо, эти же "воспитанные" туристы закапывают окурки в песок на пляже. А потом эти же люди будут писать про грязь в отеле.
В целом мы отдыхом довольны, но чистоте и уходу за номерами и территорией однозначно необходимо уделять больше времени. Оценка 4 с минусом.
Читать полностью
4
06 ноября 2018 | Happiness13167917027
Сервиса НЕТ
Нашему разочарованию не было предела, когда мы осознали куда(!) попали!
Во-первых, нас завезли в какую-то глушь, где по дороге воняет навозом, а в самом посёлке и отеле нечем заняться (и в радиусе километров так 50 тоже)
Во-вторых, отель очень грязный, туалеты "помеченные", номера не убирают (сколько бы денег не оставляли на чаевые и на ресепшене)
В третьих, отель переполнен. Они взяли больше людей чем быть должно. Отсюда: нет мест в ресторане, нет мест у бассейна и на пляже, подмены номеров (когда людей селят в номер хуже, чем было обещано), отсутствие кроватей, полотенец, халатов и т.д. и т.п.
В четвёртых, персонала явно не хватает. Работают, к слову, как наши, так и турки, но многих ребят видели на рабочих местах с утра до ночи! На бедолагах уже и лиц нет... На вопрос: "Почему?", отвечают, что их просто-напросто заставляют и при этом даже не доплачивают
В пятых, алкоголь хоть и бесплатный, но только местный... А его качество оставляет желать лучшего. В общем, если не хотите рисковать здоровьем, лучше заплатите за нормальный, импортный (цены, конечно, завышены)
В шестых, пляжа здесь нет: лишь узкая линия привозного песка с ужасным наклоном вниз, к воде полной скал и морских ежей(!). Так что попытки поплавать превращаются в игру "сапёр". А вот если вам не повезёт - готовтесь выложить €200 за извлечение колючек со ступней (только сперва вам прийдётся ползти в гору, до медпункта)
В седьмых, аквагорки есть и они отличные! Вот только кататься на них опасно. Бывали случаи серьёзных травм, а оказание помощи возможно лишь в больнице, которая находится вдалеке и стоит огромных денег!
На самом деле, бесконечно долго можно придираться к битой, грязной посуде, музыке, плохому отношению, нежеланию понять и решить проблемы и так далее, но затронем уже и плюсы.
Что действительно обрадовало:
прозрачная вода, вкусная еда в ресторане, интересные вечерние шоу и конечно же шикарный вид!
Так что внимательно смотрите, куда собираетесь ехать. Быть может, порой лучше и воздержаться от таких экспериментов!
Читать полностью
10
23 ноября 2018 | Dj Alexx
Семейный отель. Стоит своих денег.
Очень приличный отель в дали от города. Но рядом есть небольшой город с мариной, в нем есть все и крепость, и куча кафе, магазинчики и самое главное радушные жители. Плюс парк с развлечениями для деток.
Кормят как всегда в Турции олично.
Много русскоязычного стафа. Не смотря на то что не работал 3 дня кондей. Впечатление Отель оставляет очень хорошее. Есть горки , детский бассейн! если увас ребенку от 2 до 5! отличный выбор!
Читать полностью
10
22 апреля 2019 |
Zeynep Guest Relation
Я очень доволен Зейнепом, который работает в отделе по работе с гостями, она помогла нашей семье насладиться нашим праздником. Ее навыки общения были превосходны и заставили нас чувствовать себя удовлетворенными.
Это наш второй визит в Euphoria, и мы обязательно приедем сюда снова этим летом.
Отель очень чистый и отличное место для семейного отдыха. Здесь предлагается широкий выбор блюд для всех культур.
Читать полностью
10
02 мая 2019 | Ники
Замечательный отдых !!!
Приехали отдыхать семьёй.
Номер был к виду Эгейского море. По моему мнению это самое кристальное и чистое море. Красивая природа, вокруг пальмы, ветерок дует.
Персоналы Отеля очень позетивные, любезные, встретили с улыбкой. Девочки с Reseption'a оперативно делают свою работу. Не задерживали!
Особенно очень помогли сотрудники из отдела " GUEST RELATIONS". Мурад бей показывал нам территорию, помог орендовать машину, переводил нам все детально, так как он владел грамотно русским языком.
Для детей есть Kids Club, там они могут рисовать, лепить, играть игрушки. Работает Aquapark, начинается с 14:00 до вечера.
Есть ещё закрытый бассейн, Arinna Spa, делают массаж тайский.
Ресторан классный. Много разнообразных блюд, салатов, йогуртов, сладости.
Короче мы были очень довольны!
Приезжайте в Euphoria Aegean Resort & Spa, не пожалеете!!!
Читать полностью
10
04 мая 2019 | Виктория
Отличная поездка!
Отдыхаем в отеле Euphoria Aegean Resort в Измире с 27.04.2019 по 05.05.2019 г., номер комнаты 4307.
Все очень понравилось: просторный номер, красивая ухоженная территория, везде зелень и цветы. Отличный ресторан, всегда свежая и вкусная еда.
Большое спасибо всему персоналу отеля за внимание и доброжелательность.
Особая признательность Мураду из отдела Guest Relations, он не просто встретил нас, а помог разробраться с анкетой, проводил в ресторан. Мы неоднократно обращались к нему за помощью и всегда он проявлял к нам внимание, помогал в общении с персоналом отеля. Доброжелательный и ответственный человек.
Спасибо всем. Гости Виктория и Валерий, Москва.
Читать полностью
10
05 мая 2019 | Svetlana
Super
Отличный отель, номера большие, уютные, прилетели в7 утра, сразу заселили, большое разнообразие еды, огромная благодарность аниматору Ekrem, Море красивое, вход каменистый. Бассейны с подогревом, сауны чистые, приборка своевременная 👍
Читать полностью
10
05 мая 2019 | Vika
Отлично 👍
Отдыхаем в отеле сейчас ,номера большие и чистые ,уборка ежедневно,море красивое ,но прохладное .Команда аниматоров молодцы ,большая благодарность Экрему ,умничка!!!!!!еды много ,она разнообразная ,погода ведёт себя переменчиво ,в целом всем довольны !!!советуем к посещению )))
Читать полностью
10
07 мая 2019 | Сергей Дубов
Отличный отель
Прекрасный отель, отзывчивый персонал, замечательные аниматоры, превосходный пейзаж, Спа процедуры-полный релакс, дисциплинированные официанты,уборка супер всегда отлично. Хотелось бы отметить парня по имени Murat из отдела "GUEST RELATIONS" решает любой бытовой вопрос в отеле.
Читать полностью
10
08 мая 2019 | Julia150381
Большой красивый отель
Прекрасный отдых: красивые пейзажи, прозрачное море, чистые бассейны, очень много персонала, который всегда улыбается и готов помочь, еда- просто шедевр!Спасибо за помощь выбора номера Sinan u Murat( хорошо говорит по русски)ребята из службы по работе с гостями.
Читать полностью
10
14 мая 2019 | Екатерина
Отзыв
Заселение прошло очень быстро, несмотря на то, что мы прилетели рано утром. В первый же день мы познакомились с Муратом и были очень рады, что появился говорящий по русски человек. С первого же дня он нам показывал и рассказывал об отеле. Мурат предложил нам посетить итальянский ресторан А ля карт. Там очень нам понравилась и кухня, и обслуживание. В отеле нам всегда готовы помочь обслуживающий персонал и Мурат. Скоро мы уезжаем, но нам всё очень понравилось.
Читать полностью
10
15 мая 2019 | Джокер
Отдых в Эйфории
Отдыхаем в отеле Euphoria в Измире.Впечатленияи отзывы только положительные. Заселение прошло быстро, несмотря на раннее прибытие-через 10 минут были в уютном номере с видом на тихое Эгейское море. Персонал доброжелательный, всегда готовы прийти на помощь. Особенно хочется отметить Мурата из Gvest Relations. НАШ ДОБРЫЙ АНГЕЛ :помогает решить любые проблемы. Корректно, вежливо и чётко отвечает на вопросы, дает необходимые консультации. Команда аниматоров зажигает целый день, скучно не бывает. Сотрудники аквапарка очень ответственно и профессионально выполняют сыои обязанности, контролируют детей лучше родителей. Питание отличное, качественное и разнообразное. Обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
17 мая 2019 | 19Viktoria67
Спасибо за прекрасный отдых
Мои подруги и я встретились после 25 лет в вашем отеле. Мы в восторге! Всё было прекрасно! Атмосфера доброжелательности и радости веет везде! Начиная от Администрации и заканчивая ребятами официантами! Мы хотим выразить благодарность
- Мурату и Zeynep из Gastrelation!
- Еmre, Erdem, Maksat, Ufuk, Eyfer и Haluk - из развлекательного центра
- Davran, Raushan, Eziz, Kadyr, Ali - ребятам официантам
Спасибо огромное всем!
Мы обязательно приедем к вам опять!
Ольга, Замира и Виктория
Читать полностью
10
20 мая 2019 | Igor K
Отзыв
Современный удобный отель. Очень внимательный и ненавязчивый персонал успевает выполнять отлично свои обязанности. Разнообразная еда. Большая группа анимации. Персонал готов помочь в любую минуту, пытается решить проблемы если они возникнут у отдыхающих. Поэтому большое спасибо отделу "Guest relatiоns"(Murat,Zeyner,Sinan) благодаря ихнему умению разговаривать на 3-4 языках, решаются любые проблемы.
Читать полностью
8
26 мая 2019 | Andrii K
Пока 4-ка
Сейчас находимся в отеле и хотел бы описать первые впечатления. Отель расположен в удивительно красивом месте, на берегу чудесного, кристально чистого моря. Просторные, современные номера, стильный хол, вкусная и разнообразная еда. Кофе, правда, ужасный. Рестораны а-ля карт пока не посещали. Прекрасная СПА зона, хамам превосходен. Классный аквапарк. У отеля несколько пляжей, но вход в море каменистый, плюс очень много морских ежей, поэтому рекомендую тапочки для купания. Анимация, детские развлекухи / все присутствует. Но... по состоянию на конец мая отель, видимо, не совсем готов к приему гостей. Амфитеатр не работает, пантон не работает. Территория (ниже уровня бассейнов) не убрана, пляжи не ухоженные, пляжное оборудование грязное. Зеленые насаждения и газон видели лучшие времена. Обслуживания на пляжах нет. Пляжные полотенца, в большинстве своём, старые и застиранные. Спортивный инвентарь (теннисные ракетки) реально представляют угрозу пользователям (обещали заменить). В номере кондиционер только греет)), неприятный запах из канализации (обещают устранить). Официанты в главном ресторане не очень любезны, заказанные напитки приходится ожидать длительное время. Отель предлагает обслуживание по системе all inclusive plus, только в чем Plus - непонятно. Wi-Fi отправительниц работает. В целом Отель располагает к позитивному отдыху. Поэтому очень надеюсь, что все эти мелочные недостатки в ближайшее время будут устранены и отель с честью проведёт очередной сезон. По окончанию отдыха напишу ещё один отзыв.
Читать полностью
10
27 июня 2019 | Вероника Н
Хороший сервис, красивые виды
Отдыхали с дочкой(4г) с 22 мая по 19 июня 2019г. Отель с шикарными видами.
Порадовал внимательный и клиент-ориентированный сервис во всем. Всегда всё быстро, доброжелательно, любой вопрос решался в течение 5 минут.
Рестораны, еда - отлично: очень большой выбор всяческого мяса, рыба, фруктов, иногда морепродукты. Фреш на завтрак. Есть низкий подиум с блюдами, чтобы детки сами могли положить себе еду и детские стулья и столы. До Аля-картов не дошли, пользовались основным, снек-баром (обедали в основном в нём, тоже отличный сервис и вкусно) и мороженым)
Анимация: отличный баланс. Тех кто хочет - активно развлекают, тех кто не хочет - не трогают) Вечерняя анимация - ок, Дет. клуб: Пекли кексы и печенье, рисовали, играли и делали всякие штуки на память.
Шезлонги у активного и детского бассейна: большая часть времени без проблем. Было несколько дней, когда отель был полностью заполнен, приходилось поискать, если прийти к бассейну в районе 12-13 часов.
Пляж: пляжей несколько, плюс пирс. Вход в море на основном - крупная галька, есть протоптанные дорожки с камушками помельче) SPA - красивый спа. Массаж понравился. Делают балийский и тайский и их вариации.
Удачное расположение отеля: с одной стороны близко поселок, с луна-парком, дет площадками, кафе, Migros, Яхт-клубом, банкоматами и старинной крепостью, в которой располежен рыночек с милыми вещицами. Можно дойти пешком 10-15 минут, можно на маршрутке.
С другой стороны есть два оборудованых пляжа (пешком минут 7)
Читать полностью
10
04 июля 2019 | Nat znv
Все замечательно!
Отель достоин 5-ки, как для «все включено» в Турции прекрасный! Отличный отель для тех, кто хочет реально отдохнуть от суеты.
•Прилетели в Измир в 5 утра, до отеля ехали около часа. В отеле быстро оформили, предоставили возможность без ограничений: покушать, переодеться и идти отдыхать на пляж. Очень комфортно прошло время до заселения.
Поселили в 12 (заселение в 14). Когда выселялись, смогли продлить номер на 8 часов за 50 евро.
•здание отеля , интерьер очень красивый и стильный, удобные переходы между секциями. Отдыхающие в основном семьи: немцы, турки, греки и были так же украинцы и русские. Отель большой, никогда не ощущалось давки или переполности, всегда везде были свободные места хотя это high season и отель был полностью загружен. В отеле есть магазинчики можно купить и одежду и крема и купальники, все что может понадобится.
•Номер чистый, стильный, милый. Есть балкон и вид на море, о котором мы не просили даже отдельно. Наш номер выходил на тихую сторону где размещены бунгало, поэтому посторонних шумов не было вообще.
•Питание превосходное! В полном смысле было все, что хотелось. Рыбный день четверг, как я поняла, это когда и креветки и мидии и куча разной рыбы, а в обычные дни всегда была рыба На гриле. Обилие блюд из разного мяса и птицы, фрукты, десерты, овощей. Много официантов, всегда все убрано хорошо. По напиткам - вино Розе понравилось, пиво так же, по другим не могу сказать, не пила.
• обслуживающий персонал действительно обслуживает и не вызывает раздражения. Все стараются помочь, улыбаются. Понятно, что отель большой, где-то что-то может не так лежать или не домыто, но это все незначительно.
• анимация разнообразная и всегда есть, чем заняться бесплатно: гимнастика, аквааэробика, дартс, поло, футбол, стрельба, степ аэробика, вечером шоу программа. Неплохой спорт зал, не большой, но вполне всего хватает.
Спа зона вообще шикарная. Понравился Бали массаж. Много разных спа программ и цены демократичные. Обращайтесь к Hakan за всей информацией там, он самый лучший, человек реально на своём месте - отзывчивый, искренне добрый и позитивный.
•пляж покатый и не песчаный, но есть хорошо оборудованный понтон, там много лежаков и зонтов. Вход в море с берега каменистый и есть морские ежи, нужна спец обувь или заходить потихоньку. Мы заходили с понтона.
Вода просто божественная- прохладная, необычайной красоты.
В этой местности всегда есть ветер, поэтому совсем не чувствуешь 36)), были 2 дня с очень сильным ветром, не очень комфортно скажу прямо, но у бассейна лежать нормально))).
Бассейн чистый и огромный. Опять же нет ощущения давки!
•Не поленитесь, сходите в посёлок Сааджик, 1км пешком или на такси 5 минут. Красивая марина, яхтенная стоянка огромная, просто милые дома и
ресторанчики. Там вечером и кальян можно покурить и по песчаному пляжу походить и что-то купить в
магазинчиках, или поесть свеже выловленую рыбу.
В общем, рекомендую отель!
Читать полностью
6
21 июля 2019 | veron_romanshuk_95
Отдых в Эйфории
Отдыхаем сейчас в отеле Euphoria!
Отель порадовал быстрым заселением. Мы приехали в 6:00, а заселены в 9:00. Номера в отеле большие, со всем необходимым. У нас попался номер на первом этаже с видом на море и двумя кроватями!
Огромный минус этого отеля - это уборка! Полотенца не кладут(особенно большие), говоря, что их не хватает. Полы моют ужасно, балкон за 9 дней помыли только один раз, мыльные принадлежности не докладывают, пока не попросишь. Разруливать проблемы помогаем Мурата из Gvest Relations (русскоговорящий), но каждый день к нему подходить с претензией не доставляет особого удовольствия.
В остальном отель понравился.
Еда разнообразная, обилие фруктов, сладкого.
Анимация как для детей, так и для взрослых (каждый день новая).
Нам с погодой повезло, но надо учитывать, что здесь очень ветренно и море холодное. В плохую погоду или солнцепёк можно посетить spa и отапливаемый бассейн. За отдельную плату сделать массаж.
В общем отель неплохой, но уборка ужасна!
Читать полностью
6
23 июля 2019 | Ирина П
Эгейское море красивое и холодное
Отдыхали в июле 2019 года. Заселили нас только в 14-30 после наших возмущений о несоблюдении правил заезда. Номерной фонд не старый, хорошие кровати и большой был стандартный номер с видом на виллы и море.Полотенца, халаты и белье,подушки точно не для отеля 5 звезд. Уборка номеров откровенно плохая.На ресепшн все улыбаются, но по английски разговаривают два человека и очень долго решают вопросы с вызовом техника в номер( у нас ломался и сейф, потом замок входной двери, тек кондиционер) Питание было очень хорошим и обслуживание в ресторане и барах нам понравилось. Спа в отеле тоже хороший.Пишу для людей с детьми,если вы закаленные то можно посетить этот район и не забыв спец тапочки(морские ежи в море и камни) Но мы не купались много, так как вода ледяная даже в пик сезона. Несмотря на температуру 22-23, она из-за подводных течений и ветра в регионе не прогревается. Люди в основном в бассейне. Рядом с отелем поселок,где можно прогуляться. Всем хорошего отдыха. Но это не тот отель,куда хотелось бы приехать вновь
Читать полностью
10
02 августа 2019 | Ala C
Замечательный и незабываемый отдых!
Отдыхали в июли 2019 года, приехали в 08:00 и заселили нас в 10:00 - номер прекрасный, чистый со всеми удобствами - уборку делали ежедневно, еда и напитки разнообразные и восхитительные, вежливый и приятный обслуживающий персонал и самое главное восхитительное Эгейское море !!!
Читать полностью
10
24 августа 2019 | Анастасия А
Красиво❤️
Этот отель заполнил мое лето теплотой и уютом. Море очень чистое и красивое. И там вы сможете увидеть много яхт, во время парусной регаты. Это захватывающе. Хоть и температура была 40 , но благодаря легкому ветерку эта жара не ощущалась , а загар был превосходен. Обслуживание тоже на высшем уровне. Каждый день в ресторане новое блюдо и все очень вкусно. Аниматоры тоже были очень общительными и позитивными....Хочу отметить и SPA, в котором делают шикарный массаж , а турецкая баня, ммм❤️Администратор в SPA Оксана была очень дружелюбна , которая разговаривала по-русски , была очень вежлива. Уже жду снова лето, что бы вернуться сюда....
Читать полностью
6
01 сентября 2019 | Oleg
Хороший отель но не для пляжного отдыха
Мы отдыхали 2 семьями в Августе 2019.
Отель находиться возле деревушки Sigasik до которой можно добраться за 10 минут пешком, или подъехать за 0,5$ на автобусе, которые проезжают каждые 10 минут. В деревушку стоит сходить как минимум 1 раз, в ней есть старинные греческие улочки, с кафешками и магазинчиками внутри. Очень атмосферно. Это поселение отнесено как "медленный город" (один из немногих в мире).
Теперь о самом отеле. Мы приехали в 8 утра и к 10 нас заселили в прекрасный номер с видом на море. Дополнительно ничего не оплачивали. Другим семьям пришлось ждать до 14.00, до освобождения номеров. Тут как повезет, мы были в пик сезона, но если есть номера заселяют быстро.
Питание в отеле разнообразное и вкусное. Много мясных блюд, говядина, баранина, курица, индейка. Много овощей и фруктов. Утром можно выдавить апельсиновый фреш, но как правило после 8 утра за ним очередь. Рыба каждый день.
Существенный минус отеля — это ветер и состояние пляжа. Первые 3 дня у нас был шок, так как в конце Августа при температуре воздуха 33 градуса купаться мы не могли. Ветер на пляже как в аэродинамической трубе. Было некомфортно настолько, что я обратился к TEZ Tour с просьбой заменить отель. Туроператор предложил полностью оплатить новый отель и все расходы по переезду, в результате мы решили остаться. После ветер чуть стих да и мы к нему привыкли, купались не долго и в основном с масками - мелкая волна мешает наслаждаться морем.
Состояние пляжа отдельная история. Пляж каменистый, с острыми камнями, песок есть только в одном месте "ВИП пляжа" который находятся в стороне от основного, ниже горок. Этот пляж самый удобный для купания, но мест на нем после 9 нет. Лежаки грязные как и сам пляж. В порядок их никто не приводит. Заход каменистый и не удобный. Берите коралки или можно заходить с понтона. Но это на любителя.
В отеле реально хорошие шоу (через день) - акробаты, куба денс, бразильские танцы и др. и живая музыка по вечерам. Из 4х пятерок в Турции в этом они были самые интересные.
По экскурсиям. До Kusadasi ехать 1,5 часа. Большинство экскурсий стартуют из этого города. Кроме деревушки в Sigasik (она в свободном доступе) и поездки в Измир.
Нам понравилась экскурсия в Эфес домик Девы Марии. Хотя из-за отдаленности нам пришлось потратить 3 часа на дорогу в обе стороны.
Мы также брали такси до Измира, с экскурсией по городу. Город сам невзрачный, но есть несколько красивых мест ради которых стоит его 1 раз посмотреть. Также в нем есть достаточно большой аквариум, который нам с ребенком понравился. Обошлось это в 90$ на 4 взрослых (от туропрератора экскурсия стоит 35$ на человека с общим трансфером).
Рядом с Измиром есть зоопарк, посетители которого его очень хвалили.
Мы также планировали тур на остров Samos, но те кто там был были разочарованы поездкой от туропрератора - долгая дорога и длительная таможня оставляют только несколько часов свободного времени на острове и взять машину и посмотреть его времени нет. Мы туда не поехали. Для желающих есть еще опция - паром из Sigasik (30 евро в обе стороны). Но у нас не сложилось купить у них билеты, поэтому насколько хорош этот вариант я не знаю.
Экскурсию в Дальян мы брали 2 года назад из Мармариса - она нам не понравилась.
Итого:
Сильные стороны отеля: еда, бассейн, приветливый персонал, классная анимация.
Минусы - ветер. Возле отеля расположена ветровая электростанция, это значит, что ветер здесь дует почти всегда.
Состояние пляжа - каменистый и не ухоженный.
Отель понравится тем, кто любит хорошо поесть, поплавать в бассейне (он здесь большой, но места в сезон надо занимать до 9.00) и любит развлечения от отеля.
Отель скорее всего не понравиться людям, которые хотят спокойного моря и насладиться пляжем.
Читать полностью
4
03 сентября 2019 | Наталья С
Eylul
Здравствуйте! Уважаемые администраторы отеля! Прошу донести до вашего руководства это сообщение! По каким причинам вы задерживаете зарплату ваших сотрудников: Айша Гурбановой и Бахар Хесяновой! Прошу выплатить их в кратчайшие сроки!
Читать полностью
10
03 сентября 2019 | Avk
Euphoria
Мы поехали с женой без ребёнка. Отдыхали от суеты. Отличный отдых для двоих. Отдых именно ото всего.
Приезжаешь и забываешь обо всех вопросах. Питание разнообразное и очень вкусное, есть бассейны, горки, пирс к морю. Куча баров в прямом доступе где бы ты не находился. Шезлонги всегда есть свободные, ни разу не попали чтобы все было занято. Отдельный вопрос - это персонал. Ребята просто шикарно работают. Один минус, не все говорят на английском (уже молчу про русский).
Но, тут есть пара человек, которые станут вам друзьями и хранителями вашего комфорта на все время отдыха. Если есть вопросы, то просто спросите на ресепшен Мурата или красивую девушку Зейнер. Отлично говорят и на русском и на английском. Оперативнее и чётче никто вопросы не решит))) спасибо вам за отличный отдых)))
Кстати, на фото - фирменный коктейль бармена Серджио. Это его фирменный коктейль))) обязательно попробуйте, очень вкусно)))
Читать полностью
10
05 сентября 2019 | Tumbashian
Благодарность
Очень крутой красивый разнообразный отель ! Чистая прозрачная вода . Приветливый персонал, особенно менеджеры отеля Zeynep и Murat. Помогали во всем ! Спасибо большое ! С удовольствием ещё раз прилетим к вам !
Читать полностью
6
11 сентября 2019 | Антон
Не рекомендую для молодежи
Ехали с женой что бы насладиться Турцией. Но откровенно разочаровалась и ждём уже возвращения на родину. Буду краток и опишу плюсы и минусы отеля.
Плюсы:
- еда превосходная
- персонал приветлив и опрятен
Вот собственно все плюсы для нас.
Минусы:
- ветер. Он реально напрягает. Здесь такой климат. Жирный минус нашему агенту которая умолчала этот момент. Подумайте десять раз перед тем как сюда ехать.
- вода холодная. Купаться можно, но не долго.
- отель явно подзапущен. Не тянет он на пять звёзд.
- стаканы, посуда моется но остаются разводы, не приятно.
- туалеты на первом этаже ужасны
- пляжи грязные хотя и убираются. Лежаки грязные, зонты уставшие. Ну не уровень пяти звёзд, увы.
- аниматоры, кто тут хвалит их. Ну каждый день одна и та же программа и музыка, уже наизусть знаю. Напрягает.
- амфмтеатр. В основном конкурсы или представления какая то дичь. Понравились танцюрысты турецких танцев. Остальное не ахти. Ведущий напряжный, кто был поймёт.
- номера. В целом номер хороший, но вонь в ванной из канализации, подтекающий потолок в душе, рваные одеяла и простыни, номер убирают не каждый день.
- самый большой минус для нас, оталенность от больших городов. Самим куда то поехать дорого, экскурсий не так много.
Вепдикт: если вам никуда ездить не надо, а только бассейн - этот отель дла вас. Но всей красоты Турции вы тут не ощутите. Есть с чем сравнивать. Много европейцев, специально ехали подальше от русскоговорящих, так как в кемере напрягали как туристы так и местные, но теперь поняли что лучше в Кемере.
Читать полностью
8
20 сентября 2019 | _malutka_8891
Ветер, ветер - ты могуч!
Отдыхали в конце августа. Принимающая сторона Coral. ПРИЕЗД в отель был ранний, 14.00 ждать не пришлось, около 11 часов утра заселили, спасибо за это администраторам. Осмотрели предложенный номер, из-за маленькой кровати пришлось его поменять, вопрос был решен оперативно (через гугл переводчик). Сам номер понравился, все по современным европейским стандартам. Брали номер с видом на море, зря, можно было не доплачивать, вид не оправдал, так как был закрыт на половину крышей соседнего здания. За время отдыха к персоналу отеля претензий не возникало, в том числе по уборке номера.
ПИТАНИЕ, как многие писали достойное, единственное на завтрак не хватило каш, омлет был на троечку. Остальное все замечательно.
МОРЕ. Да! к сожалению из-за постоянного ветра не такое теплое, как хотелось бы, но мы купались) Из-за температуры воды большинство предпочитает отдыхать у бассейна, ввиду чего вся движуха там. Рекомендация для отеля - перенести что-то на пляж, включить музыку, а то совсем скучно. Но на пляже с лежаками не бывает проблем, были пару раз у бассейна, также без проблем нашли свободные места (но мы ранние пташки). Сам по себе КЛИМАТ сильно отличается от анталийского, нет жаркого зноя, спокойно можно находится на пляже и в два и три часа дня, это с одной стороны безусловный комфорт, но с другой стороны из-за сильного ветра не удается вдоволь насладиться морем, особенно с утра.
КОНТИНГЕНТ отдыхающих: много русскоговорящих, мне показалось даже больше, чем европейцев. В основном семьи с детьми, молодежи мало.
Из РАЗВЛЕЧЕНИЙ - спа центр (рекомендую от души массаж), вечерняя программа. А так, в 11 часов отель засыпает, поэтому если душа требует развлечений, то нужно придумывать что-то самому. Днем можно ПРОГУЛЯТЬСЯ до поселка (15 мин не спеша), обязательно сходите хотя бы раз, если хотите увидеть кусочек Греции. Больше наверно и некуда. из ЭКСКУРСИЙ взяли г. Эфес, развалины приятно удивили, по дороге заехали к дому Богородицы, оставили записки с желаниями. Кстати тут, особенности климата наоборот сыграли в плюс, так как гулять было очень комфортно (кто был летом в помуккале или демре кекова поймут, так как там в жару находиться невозможно). В целом отдыхом остались довольны, Турция как всегда прекрасна! всем отличного отдыха, Приезжайте!
Читать полностью
10
21 сентября 2019 | Lesha S
Неделя в сентябре
Приехал ранним трансфером, на рецепшен предупредили, что заселение будет после полудня и предложили воспользоваться СПА, бассейном и позавтракать. Примерно к 11 часам по видимому убрали один из освободившихся номеров и предложили нашей компании заселится в него. Некоторое неудобство было в том, что я плохо говорю по-английски, а русскоговорящего персонала в отеле не много. Но я при выборе отеля как раз рассматривал вариант, где было бы поменьше россиян, так что меня это устроило.
Номер чистый, все исправно, пополнение бара каждый день.
Кухня в отеле на высоте. Разнообразие мяса, сладостей, салатов. Тематические дни. Хорошего качества вино к ланчу и обеду и неразбавленная! пепси кола). Вообще был приятно удивлен местным алкоголем. Не тесно, места есть всегда, очередей за едой нет и такого, что ты хотел бы кусочек еще, а уже не досталось, тоже не было.
С погодой, увы, не повезло. Все дни было очень ветрено, вода в бассейне была скажем так бодрящая. Из-за ветра находится на пирсе и купаться в море в некоторые дни было и неприятно и невозможно (пляж этого отеля - самое слабое место, его просто нет - узкая полоса вдоль камней, к тому же отелю "повезло" и его побережье облюбовала колония морских ежей). Хотите море - ждите когда стихнет ветер и купайтесь с пирса.
СПА: две сауны в которых поддерживается разный температурный режим , римская парная, хамам. Есть VIP зона, небольшой тренажерный зал.
Анимация... ну... вообщем она есть.
Территория отеля не сильно большая, но погулять есть где, как и найти симпатичные места для романтических фото. К моему сожалению, искусственный водопад не работал (или из-за сезона и ветров или вообще, не знаю). На территории отеля, и возле пляжа и возле бассейна и в парке,очень мало мусора, при том что людей отдыхает много, а обслуживающий персонал судя по всему немногочисленный, но как то умудряются поддерживать чистоту.
Я не писал о некоторых мелких недочетах, их при желании можно найти, и в принципе администрации отеля стоило бы и их тоже устранять. Но там ничего такого критического, чтобы кричать "караул, безобразие!" не было.
P.S. Отдельного упоминания стоит отельный wi-fi. Если коротко, то он есть. Даже в номере. Даже на пирсе. И нет навязчивых объявлений из 90-х: "хотите 5 мегабайт интернета, заплатите 10 долларов".
Ну а вообще, всем, кто собирается посетить Эйфорию, приятного отдыха.
И спасибо персоналу)
Читать полностью
10
12 октября 2019 | Tatjana V
Hotel Euphoria Aegen resort& spa
Отдыхали семьей в начале октября.
Все исключительно.
Море было даже в октябре теплое.
Ветры -они везде есть.
Большой плюс - приличная территория как внутри отеля,так и снаружи.Никто никому не мешает.Буду всем рекомендовать.
Читать полностью
10
14 ноября 2019 | Андрей Хлопонин
Отличный отдых в сентябре.
Отдыхали с 31.08.2019 по 11.09.2019. Прилет из Киева очень ранний, что само по себе очень хорошо, заселение в номер с 14-00, о чем нас заранее предупредили, однако услугами отеля можно пользоваться сразу. Вещи оставили в комнате для хранения. Пообещали поселить как можно быстрее, что и сделали приблизительно в 11-00. Отель понравился с первого взгляда. "Пятерка" без всяких "но". Отель красивый с хорошей ухоженной территорией, собственным аквапарком, отличными бассейнами и зоной СПА. Номер нам достался отличный. Претензий нет никаких, как и к обслуживанию номеров тоже. Мы изначально бронировали "sea view" и рекомендуем это делать всем, кто едет в этот отель в главный корпус. Вид с балкона шикарный!
Теперь немного о погоде. Мы на Эгейском побережье не первый раз, так что к "бодрящей воде" были готовы. Температура воды была порядка 21-23 градуса. Единственным моментом, который нас немного напугал - был довольно сильный порывистый ветер, который, к счастью, достаточно быстро успокоился и стал более умеренным на протяжение всего отдыха. Тем кто едет впервые на это побережье необходимо быть готовым к более прохладной воде по сравнению с Средиземным морем и довольно приличным ветрам, да и широкие песчаные пляжи - это не здесь.
Вернемся к отелю. Территория зеленая, ухоженная. Отель находится на возвышенности. Территория довольно круто спускается к морю и по-этому организована террасами. Все дорожки из брусчатки. Видно, что хозяева не экономили. Места хватает всем и для шумных развлечений и для уединения. Питание. Одно из лучших за все наши туры в Турцию, а их было много. Все очень вкусно и разнообразно. Гриль каждый день. Мясо и рыба на выбор. Есть диетическое меню. Апельсиновый фреш на завтрак давите самостоятельно. Место в ресторане можно найти всегда. Для детишек предусмотрены специальные кресла и есть миниатюрный шведский стол для детей. Традиционно, турки очень внимательны к детям. Отель работает по системе: Ultra All Inclusive, что подразумевает усиленное питание и напитки импортного (не турецкого) производства. Их можно отведать в баре возле reception. В баре ресторана только пиво, турецкое вино и раки (кстати Yeni Raki, а это премиальный раки в Турции). Вечерний бар внизу тоже порадует некоторыми "ultra" напитками, но далеко не всеми. Даже в баре возле reception на показ фирменный виски или джин не выставляют. Нужно уточнять у бармена. Обязательно рекомендую посетить A la carte, если он входит в пакетный тур. Рекомендую османский (вы ведь в Турции). Кофе заказывайте "турецкий". Эспрессо они делать не умеют - бурда.
Персонал. Персоналу ставлю 4 . В целом все очень здорово. Персонал внимательный и отзывчивый. Приготовьтесь к общению на английском, так как русский (я уже не говорю об украинском) знают единицы. По-этому держите связь с отельным гидом. У нас был Tez Tour и гид Лилия. Она большой молодец и всегда была готова помочь. Ей 5 . Единственным негативом был наш конфликт возле бассейна с турецкими туристами. Предыстория. В отеле такое правило: если вы занимаете шезлонги возле главного бассейна или на основном пирсе у моря (то есть положили полотенца) и не приходите в течение часа, то персонал может убрать ваше полотенце и отдать шезлонг другим гостям, что в принципе правильно. У нас ситуация была другая. Мы пошли в бар возле бассейна за напитками и вернулись минут через 15. Кроме полотенец был пакет с другими вещами. Так вот, ушлые и наглые турецкие гости просто выбросили наши вещи, а полотенца забрали себе. Мы, естественно начали возмущаться и позвали персонал. Правил мы не нарушали и справедливо требовали вернуть нам наши места. Персонал улыбается типа "sorry, sorry" и говорит, что вызвал " guest relation", но ничего не предпринимает. Мы потребовали вернуть полотенца и нам просто принесли новые взамен, посчитав конфликт разрешенным. Это все было на глазах множества очевидцев. Литовцы, которые были по-соседству пытались объяснить персоналу, что турецкие гости не правы, но на это никто не обратил внимания. Позднее я обратился непосредственно в " guest relation" и к отельному гиду, которые, как оказалось о данном конфликте и не слышали. Большой респект сотруднику " guest relation" Мурату. Он взял ситуацию под контроль и до конца нашего отдыха помогал чем мог. В качестве компенсации мы получили дополнительный "A la carte". Будьте готовы, что в случае конфликта с турецкими гостями, персонал не всегда будет на вашей стороне, а не все турецкие гости адекватные. Есть исключения.
Анимация. Каждое утро: зарядка у бассейна, конкурсы и т.д. Вечером: обычно выступление группы в баре на улице и позднее шоу на летней площадке. Скучно не будет. Отдельно детская анимация каждый день.
Аквапарк. Состоит из 6 горок. Меньшие работают до обеда, а большие после. Все бесплатно, естественно.
Пляж. Так как регион довольно ветреный, то многие остаются у главного бассейна, как минимум до обеда, так как там ветра почти нет. Мы не большие поклонники бассейна, по-этому ходили купаться на пирс. Пирс большой, удобный, практически всегда есть свободные шезлонги и зонты. Есть еще три пляжа, но мы предпочли пирс. Осторожно! Есть ежи и их много. Если купаетесь с пирса, то проблемы нет, а вот возле берега есть участки с ежами. Если укололись, то зовите персонал и они быстро помогут. Опыт у них есть.
Куда поехать или пойти. Можно прогуляться вниз к поселку Сигаджик (старая часть городка Сеферихисар где и находится отель) и бухте и порту Teos Marina. Можно посетить местные портовые рестораны. Огромный плюс. Из этого порта ходит паром в Грецию на остров Самос! Рекомендую всем у кого есть биометрический паспорт или шенген. 2 часа и вы в Греции! Билеты можно взять в порту в агенстве возле супермаркета MIGROS или непосредственно в кассе порта на причале. Везде есть указатели. Разберетесь. Это дешевле намного чем брать тур на Самос у туроператора, да и паром новенький современный, а не старая лохань в Кушадасы. Самос рекомендую настоятельно. Только берите с собой права и заказывайте машину. Это довольно недорого (35-50 евро на весь день). Потом оставите машину в порту и все. Обязательно нужно поехать в Измир. Это 3-й город Турции, так что стоит посмотреть. Шопинг - это опять в Измир. Можно самим поехать без экскурсии. Кроме того, очень удобно поехать на экскурсии в Памуккале, Эфес и домик Девы Марии. Это одна из самых ближних точек к этим достопримечательностям. Эти экскурсии рекомендую настоятельно.
Вывод. Отель отличный. Если готовы к нюансам отдыха на Эгейском море - не разочаруетесь. Всем хорошего отдыха.
Читать полностью
10
01 декабря 2019 | Nadezda K
Фантастика
Отличный отдых в августе 19 семьёй. Как началось так и продолжалось все на отличной ноте. Без доплаты повысили номер с стандарта до дуплекса двухэтажного с фантастическим видом.
Шикарный огромный бассейн, вода в море чистейшая, экопляж - не уничтожают жильцов моря, территория зелёная и ухоженная, много зон отдыха.
Питание на любой вкус - овощи, фрукты разнообразные, фреши, рыба, мясо разное, сыры и йогурты.
Анимация отличная, бразильская ночь была неотразимая, ребенок так вдохновился, что начал заниматься капоейрой.
Спасибо, обязательно вернёмся ещё!
Читать полностью
10
29 июля 2020 |
Прекрасный отдых в прекрасном окружении
Я поехал туда с семьей в июле 2020 года. Хотя отель был заполнен на 15-20% из-за Covid 1-9, я думаю, что они отлично поработали с точки зрения обслуживания и качества еды. К сожалению, нам не удалось воспользоваться горками, боулингом и т. Д. . из-за мер защиты от короны. Но в целом пребывание было приятным. Команда аниматоров должна больше взаимодействовать с новыми клиентами, а не только с теми, с которыми они знакомы.
Читать полностью
10
30 июля 2020 |
Все еще фантастика даже с социальным дистанцированием
Это было чудесно.
Весь персонал был очень милым, мне очень понравилось. (бармены) просто приятно.
Для семейного путешествия это было очень приятно. Анимация тоже была хорошей. В ресторанах еда была очень вкусной. команды по работе с гостями услужливы и вежливы. Бассейны тоже были хорошими. Пляж был изумительным. Прекрасный сервис на пляже
Отличный завтрак. Великолепный в домашних условиях. Очень чистый.
Читать полностью
2
31 августа 2020 |
Семейный отдых
После действительно надежд на расслабляющий отдых, этот отель был огромным разочарованием. Холодная еда на завтрак, обед и ужин, а также после переодевания 4 раза за 9 дней из-за того, что не работает кондиционер, в результате чего температура поднимается до 33 в ранние утренние часы. Заросшие тротуары, с пометами животных, а в другой день вырыли тротуар, заставив всюду ходить по грязи и камням. Ужасные или несуществующие вечерние развлечения. Это был худший праздник в жизни. Пришел домой напряженный, многоуровневый и больной. Нет были рядом с 5 звездами. Никогда не вернусь. Ps Фантастический бассейн и виды, но это не могло компенсировать всех остальных проблем.
Читать полностью
4
02 сентября 2020 | Eugenia
2 бала
В номерах не работает кондиционер.Люди толпой собирались на ресепшене с жалобами . Спать невозможно ,просыпались от жары ,в номере 29 градусов. Отель автоматически днём включал кондиционер комната «охлаждалась» до 26 . Сотрудники говорят временные сбои ,враньё! В рабочих комнатах персонала стоит холод ,у отдыхающий 29 градусов !!!! Читали отзывы после отдыха ,эти же жалобы люди писали месяц назад . Еда каждый день одна и та же. В отеле много чего не работает(боулинг ,аквапарк ,рестораны аля карт,волейбол,гольф) Заселились в номер ,на балконе было не убрано (окурки в пепельнице). С плюсов очень красивое море и комфортный пляж .
Читать полностью
10
14 сентября 2020 | Natallia Zhyhalka
Эйфория-отдых впечатляет
Отдыхали семьёй в отеле Эйфория в конце августа и остались очень довольны! Прекрасный отель, приятный и внимательный персонал! Особая благодарность Онуру, он всегда помогал и отвечал на все наши вопросы и наших друзей. Он рекомендовал посетить СПА, хотя сразу мы не планировали. Зато остались довольны и массажем и СПА процедурами. Удивительное место! Отель расположен на полуострове и ощущение что вокруг вообще никого больше нет. Понравится тем, кто любит дикие пляжи и укромные уголки. Иногда бывает ветрено, но это тоже придаёт отдыху свою изюминку.
Читать полностью
2
24 сентября 2020 |
Не 4-звездочный курорт
Мы забронировали это через отпуск Jet 2 за три дня до поездки. Нам не сообщили, что не все будет открыто при бронировании, что было бы полезно при бронировании. Персонал не понимает базового английского, еда была холодной, неправильно хранилась и очень плохой выбор, особенно для детей. А ля карт - это не то, что я бы назвал а ля карт, был выбор из трех основных блюд, без выбора закуски или десерта, еда снова была холодной, овощи твердыми, а десерт все еще замороженными. Отношения с гостями не интересуют ваши проблемы. Кондиционер в комнатах отключается ночью и не особо хорошо работает днем. Это не курорт, который обслуживает англичан, и я бы точно не вернулся
Читать полностью
10
02 октября 2020 | Alicja
Красивый праздник с мамой
Прежде всего хочу сказать спасибо! Прием и проверка очень полезны. Они предоставили то, что мы хотели, особенно мой запрос на поздний выезд. Бар обслуживания был отличным, и контакты с клиентами очень полезны. У нас был замечательный отпуск. Мы обязательно вернемся в следующем году с 4 людьми.
Читать полностью
2
21 июля 2021 | Ayselka1981
Возмущенный персонал!!!
Привет! Приезжаем в отель в 8 утра. м. , но заезд в 14:00. Все документы были скопированы для заселения. Когда мы приехали в 14:00, номеров для нас не было! Ничего не объясняющего. После долгих разговоров и плача нам дали очень плохой номер на первом этаже и без дополнительной кровати для ребенка. Каждый раз, когда мы просим дополнительную кровать, они говорили, что хорошо! Это Ок продолжается до 12:00. И причина была в том, что нет простыни для кровати! У всех гостей были проблемы с приемом, особенно с Фатехом (без эмоций, без помощи). Около 10 семей, которые я видел, уехали из этого отеля в другой!
Отель может и был новым, а сейчас заброшенным!
Еда: еда была хорошей!
Район: очень ветреное место, вокруг много ветряков! Очень холодное море с множеством морских ежей! ! !
Туалет на территории был грязный (нет туалетной бумаги)
Мой совет управляющим отелями! Смените весь персонал или проведите обучение управлению этим отелем! Иначе это будут последние годы для вашего отеля! П. с. после двух плохих дней в Эйфории я сменил отель!
Удачи!
Читать полностью
2
21 июля 2021 | Sevinj
НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Были в Эгейском курорте и СПА Euphoria и никогда не видели более плохого отеля, чем этот. Гостеприимство ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ, плохое обслуживание, похоже, персонал не знал, что такое обслуживание в отеле, рестораны грязные, еда очень плохая. На стойке регистрации встречают и здороваются ужасно, даже оскорбляют, очень поздно заселяются, плохие номера, руководство по координации не знает о поведении отеля и очень грубо, особенно Фатех на стойке регистрации и менеджер на стойке регистрации. 8 часов ждали мою комнату, они предоставили не то, что я просил. Планировал остаться на 10 дней, но через 2 дня сбежал. Благодаря летнему туру я переехал в отель для отдыха Pine Bay, где отлично провел отпуск с семьей. Особая благодарность менеджеру службы приема и размещения Merlin bey, который обеспечивает нам высокий уровень обслуживания, отличную организацию проживания.
Читать полностью
10
31 июля 2021 | Ирина С
Отличный и прекрасный отель!!!
Все замечательно и прекрасно!!! Анимация прекрасная, еда отличная, обслуживание хорошее. Процедуры SPA на высшем уровне!!!! Проживание комфортное, кондиционеры работают, комнаты большие и хорошие. Уборка через день, полотенца меняют каждый день, питьевая вода каждый день бесплатно. Вид из окна чудесный, на море.
Читать полностью
10
08 августа 2021 | Kiril O
Красивое место, чтобы провести с семьей
Хороший и очень уютный отель. Команда по связям с гостями была очень полезной и приятной. Очень рекомендуется. Еда вкусная, в номере чистота и порядок. Очень красивая территория и водные развлечения для детей.
Читать полностью
10
09 августа 2021 | Charlie B
Совсем неплохо
Мы не знали, чего ожидать, когда бронировали номер, но я могу легко сказать, что это того стоит!
Есть некоторые недостающие места, но персонал всегда радует вас. Даже когда вы предъявляете претензии, они улыбаются. . . Они всегда улыбаются вам в ответ. Позитивный настрой важен!
Спасибо тем ребятам, кто работает в гостевом офисе и остальным!
Я вернусь в следующем году, если смогу
Читать полностью
6
09 августа 2021 | Jose F
Неделя отдыха
Так себе отель, стойка регистрации не дружелюбная, номер в порядке, ресторан типичный из Турции, ничего особенного, все ориентировано на клиентов из Турции, в основном сотрудники не говорят по-английски. , аниматоры, я думаю, делают лучшую работу в отеле, бар у бассейна очень плохие напитки, другой ресторан в бассейне в порядке, в основном можно есть ничего особенного.
Читать полностью
10
11 августа 2021 | Renata D
Супер эмоции!!
Прекрасное место. стоит рекомендовать. Ребята из отдела по работе с гостями очень помогают. отличная кухня и фантастическое обслуживание всегда рады помочь. Прекрасные виды с самого входа. Отличные анимации каждый день! ! ! Я очень рекомендую.
Читать полностью
10
12 августа 2021 | Ekaterina Z
Отель замечательный
Были в данном отеле с мамой ( 22 и 47 лет)
И мне, и ей очень понравилось. Очень большая территория, около 8 баров на территории ( правда из-за требований по короновирусу работает около 4)
В отеле есть ночной клуб и ночные дискотеки на улице. Замечательная команда аниматоров, очень внимательные и веселые, каждое утро зарядка, конкурсы у бассейна, дартс, водная гимнастика, по вечерам развлекательные шоу в амфитеатре. В общем, все классно. Конечно, во время шоу не совсем понимаешь ведущего- потому что он говорит в основном на турецком, но сами программы веселят. Тот же конкурс на лучшую пару. Единственный минус- во время Клининга номеров постоянно забывали положить шампунь.
С удовольствием посетим этот отель ещё раз
Читать полностью
10
14 августа 2021 | Gürkan S
Удивительный праздник
Отличное заведение, вкусная еда, отличная анимация, замечательный персонал и гостеприимство! Весь персонал очень старается, чтобы вы остались довольны. Это наш второй раз здесь. Спасибо за все, семья Эйфории. Мы вернемся в следующем году.
Читать полностью
10
17 августа 2021 | Bartosz S
Хороший отдых
Это был один из лучших отпусков, которые у нас были. Еда была очень вкусной. Расположение отеля было. Обслуживание было хорошим. нам нравятся ребята из отдела по работе с гостями и аниматор. Мы придем снова определенно.
Читать полностью
4
18 августа 2021 | Ирина Т
Отдых в Эйфории
Добрый день ! Купили тур в Эйфорию за сутки до вылета . Прочитали отзывы - все замечательно . Но …
Отель рассчитан только на туристов из Турции /90% , немного из Польши и Германии.
Не понятно зачем турагентства и туроператоры отправляют сюда украинцев . Принимающей стороны просто НЕТ . Гид встречает возле аэропорта , направляет в автобус , даёт номер телефона и ВСЕ .
Никакой информации о регионе , о отеле , никаких экскурсий , ничего !!!
Никто на ресепшене не говорит по русски , английский тоже через слово . Просто треш !!!
Ребёнок пошёл на лобби в туалет , заклинило ручку , надо было оббегать пол отеля , что бы хоть кто то проявил участь .
Бассейны с ледяной водой .
Первые три дня дул ледяной ветер и вода в море тоже ледяная была ( не холодная , а ледяная ). Кстати , ветер здесь круглый год , просто бывает пару дней , что его нет . На горах стоят ветряные станции -это подтверждение тому.
Единственное тёплое место это сауна , хамам и крытый тёплый бассейн . Там сидели до обеда , после обеда ходили на море .
Кстати еда , кому интересно , отличная . Но мы сюда не за этим приехали !
Можна сходит в город , там интересно , красиво , есть квартальчики местные , очень колоритно , но далековато идти . Очень хотели побывать на Эгейском море , поездить на морские прогулки и на другие экскурсии , но за этим не сюда !
Для других туристов из Польши и Германии принимающая сторона работает отлично, толпы туристов каждый день записываются на экскурсии .
Так что , если собираетесь на Эгейское море лучше поедьтев Мармарис или Бодрум .
Отдых не получился полноценным , а остался неприятный осадок !!!
Читать полностью
10
22 августа 2021 | Andre M
Это был хороший отпуск
Отличный отель, замечательные люди, отличный персонал, отличный уют, отличная инфраструктура? Я действительно рекомендую. Все, что у нас было, было здорово. Tkank you эйфория фамилий. Отдельное спасибо ребятам из отдела по работе с гостями и команде аниматоров.
Читать полностью
10
23 августа 2021 | Filip Żochowski
Отличный отдых и отличный отель
Мы очень довольны пребыванием в этом отеле, люди, работающие здесь, были очень любезны и профессиональны, еда была очень вкусной, а номер очень чистым каждый день, анимация была интересной и приятной, резюмируя, это отличное место для проведения отпуска, мы будем рекомендовать это для всех наших друзей,
Читать полностью
10
27 августа 2021 | Isma
Превосходно
Отличный отель, приятная обстановка и очень веселая и мотивированная команда аниматоров. Люди, работающие в отделе по работе с гостями, тоже очень приятные и всегда готовы помочь. Номера очень чистые. Еда в порядке, ничего особенного, но у вас есть большой выбор, и вы можете получить что-нибудь почти в любое время.
Читать полностью
4
29 августа 2021 | Happiness40770540559
Больше никогда!
Отель 2-3 звезды. Красивый вид, но отсутствие сервиса, это не все включено, а «сделай сам». Уборка - это своего рода шутка - вы должны оставаться в комнате и указывать, что они должны делать. Любимая фраза на стойке регистрации: «Извините, мы не можем вам помочь».
Вы должны убрать стол перед едой, официантки нет, вы должны идти за напитками, ища столовые приборы самостоятельно! 5-звездочный отель? ? ? не смеши меня.
Никогда больше, пустая трата денег.
Читать полностью
10
31 августа 2021 | Julia
Просто мнение
В целом я оцениваю пребывание как успешное. Во-первых, я начинаю с того, что расположение отличное, виды потрясающие и захватывающие. Отель расположен на огромной территории со множеством достопримечательностей. Рядом такой сказочный и очаровательный городок, по которому я любил гулять и рекомендую. Хорошо, теперь о персонале. Они очень добрые, приятные и готовы говорить, но английский мог бы быть лучше, в основном там молодые сотрудники и готовы учиться. Бармены были очень милы и могут удивить. спасатели помогают, развлекают. Аниматоры обеспечивают хорошую атмосферу и развлечения.
Читать полностью
10
01 сентября 2021 | Corbeanu S
Это был хороший праздник
Нам здесь нравится расположение, оно было очень сказочным, и обслуживание гостей также было хорошим. Еда была лучшей вещью в отеле. Наши номера убирались каждый день, и это было очень важно для нас из-за ситуации с пандемией.
Читать полностью
10
09 сентября 2021 | Martyna
Отличное место для отдыха
Красивый отель с потрясающим видом! Отличная команда аниматоров, много развлечений и вкусная еда. Я могу только рекомендовать этот отель, единственным небольшим недостатком является незнание английского языка некоторыми официантами, но это не имеет значения по сравнению со всеми плюсами.
Читать полностью
10
16 сентября 2021 | Алла Ф
Отдых семьей
Отдыхали в сентябре 2021 понравилась территория ,большая ,много зелени , ухоженная и чистая . У бассейнов достаточно лежаков . Тихое спокойное место для семейного отдыха. Море чистое, спокойное. Хоть и много людей, но места всем достаточно
Читать полностью
8
22 октября 2021 | Vladislav B
Заслуживающий внимания термальный отель
Были с коллегой в этом отеле в октябре 2021 года. Территория отеля огромная. Развлечения на любой вкус. Классический морской ресорт. Но главная его "фишка" в том, что этио еще и термальный оздоровительный отель. Там большая термальная зона, которая начнет свою работу в декабре 2021 года. Бассейны будут наполнены термальной водой с минерализацией 20 000 мг/л. В отеле уже разработаны лечебные программы для суставов, позвоночника. Есть классные программы детокса. Своя клиника эстетической медицины. Представьте, приехали в ресорт, отдохнули на море и одновременно полечились. Немногие морские отели мира предлагают термальную терапию. Номера нормальные, чуть "уставшие" от потока туристов, но номера более высоких категорий классные. Рекомендую однозначно.
Читать полностью
2
28 октября 2021 | Deeandkonsti
Какое разочарование!
Не тратьте свое время и деньги на этот отель! Это не 5-звездочный отель! Когда мы приехали, наша спальня не была готова!
А крышка ванны заплесневела и развалилась! В конце концов мы поменяли номер на что-то хуже! Каждый раз, когда мы принимали душ, из ванны вытекала утечка! Кроме того, номер не был тщательно убран некоторое время!
Основы чистоты, к сожалению, отсутствуют. И отель явно нуждается в большом ремонте! ! Шведский стол был в порядке, но, несмотря на пандемию, людям приходилось пользоваться одними и теми же ложками, чтобы накормить себя из буфета! Нам также сказали, что мы, как туристы, не должны носить маску в отеле! Положительным моментом является то, что персонал дружелюбный! Это не их вина! Они стараются изо всех сил… проблемы должны решаться с чаевыми менеджерами! ! Дамы в СПА потрясающие и очень профессиональные (но и без маски).
. В городе есть множество бутик-отелей, которыми вы можете полностью насладиться в 10 минутах ходьбы от этого очень разочаровывающего отеля.
Читать полностью
2
20 апреля 2022 | Gav C
Разочарованный
Только что приземлился сегодня, и я путешествовал по многим местам в пятизвездочных отелях, а это трехзвездочный отель, бассейн замерзал, а сетка для теннисного корта сломана, аквапарк закрыт, на пляже беспорядок, еда была неплохой, но одно и то же каждый день . Я бы не вернулся в этот отель и посоветовал бы людям выбрать правильный пятизвездочный отель.
Читать полностью
2
02 мая 2022 | Herman v
Пропустите этот косяк!!!
Очень плохой отель. Очень плохое обслуживание. Очень грязная уборка дома. Очень плохой грабеж персонала. Поздний выезд оплатить полную стоимость. Предложили 15 евро за номер с поздним выездом, в итоге пришлось заплатить полные 50 евро. Плохие номера, заказали вид на море, получили смотровую площадку на крыше. Обманывают персонал, говоря, что других свободных комнат нет? ? Отель был почти пуст, лжецы! ! Двойная парковка автомобилей. Никаких развлечений. Очень плохое обслуживание за столом. Нет доставки 2 бутылок в день в номер. Не готов к сезону. Мешает самообслуживание напитков. Еда была в порядке, но не отличная. Пропустите этот косяк. Только в списках очень плохих туроператоров, потому что они такую хрень не рассматривают.
Читать полностью
8
22 мая 2022 | Norra
Красивый отель с потрясающим видом!
Красивый отель с потрясающим видом! Мы с мужем останавливались в этом отеле на 7 ночей. Это было похоже на кусочек рая в мире.
Все было идеально, именно г-жа Седа, она всегда помогала и организовывала все, что нам было нужно, у нас было два водителя, г-жа Джейхан и г-н Мустафа, тоже были прекрасны, и мы очень повеселились и наслаждались их поездками. .
Еще один человек, которому я хочу сказать спасибо, это господин Кадир, лучший фотограф в мире, он сделал около 500 фотографий меня и моего мужа.
Отдых нам очень понравился, у них было много интересных планов, таких как: музыка, танцы с огнем, ночной клуб, спа и т.д.
Весь персонал был идеальным, но, к сожалению, они не говорили по-английски. Мы пытались говорить с ними по-турецки. Даже сотрудники службы бронирования отелей не говорили по-английски.
Разнообразие блюд в разные дни было невелико.
Я надеюсь вернуться сюда снова для поездки.
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Kamuran D
Прекрасный отель!
Прекрасный отдых во всем! Хороший большой бассейн, отличное качество еды. Елиз, управляющая домом, отлично справляется с поддержанием чистоты и порядка в номерах. Мы планируем вернуться в какой-то момент в этом году, если не в следующем. Также Сеферихисар - прекрасный город для посещения, очень рекомендуется.
Читать полностью
10
25 мая 2022 | bazkio
Отличный отдых
Прекрасный отель, номера просторные, еда вкусная. Елиз, управляющая домом, сделала наше пребывание незабываемым. Она отлично делает свою работу, настоящий профессионал своего дела. Отличные развлечения, отличная еда. Мы обязательно вернемся, спасибо Елиз
Читать полностью
10
13 июня 2022 | Ринад
Отличный отель
Большой чистый бассейн, спа и много разновидностей массажа и процедур, забавный минеральный бассейн.
Неподалеку расположен небольшой городок с колоритными улочками и уютной набережной. Пешком идти минут 15-20.
Тихий, спокойный отель, по вечерам идут музыкальные программы.
Читать полностью
10
13 июня 2022 | Екатерина
Отличное расположение!
Прекрасный отель с бассейном, баром, бассейнами и ресторанами на любой вкус. Ухоженная территория, приветливый персонал.
Рум сервис 24/7, отличное расположение- до ближайшей рыбацкой деревушки с множеством лодочек, местным рынком 15 мин пешком или 2 мин на отельном трансфере.
Читать полностью
10
17 июня 2022 | Anatoly S
Отдых с друзьями
Уютное место с комфортным расположением в бухте. Термальные источники изюминка. кухня хорошая, персонал оперативный. пляж на море только готовили к открытию, поэтому сложно оценить. Номера с видом на море очень удобные тем, что находятся окнами на запад, поэтому солнце приходит только под вечер и не нагревает комнату сильно. Даже кондиционер не нужен был. Рядом милая деревенька с домами в греческом стиле. Очень вкусная рыба!
Читать полностью
10
14 июля 2022 | Monika S
Идеальное время для посещения Теосом?
Отель очень большой. Персонал очень приятный, даже если они не говорят по-английски, они очень полезны. Менеджер гастростов Седа говорит по-английски, по-немецки и по-французски - она сделает все, что вам нужно. Седа нам очень помогает, посещая этот прекрасный район. Настоятельно рекомендуем этот выбор?
Читать полностью
10
21 июля 2022 | Jalal Hermiz B
Это было здорово
Отличный отель, хорошее расположение и услуги. Это было хорошо. Особенно бассейны. И работодатели были очень вежливы и услужливы. Продукты были свежими, даже все блюда. Всем посетителям рекомендую. Наслаждайся этим.
Читать полностью
10
24 июля 2022 | Malika L
Royal teos thermal resort clinic&spa
Самый лучший отель, который мы посещали в последнее время! Доброжелательный персонал, супер активные аниматоры, много различных развлечений для детей и взрослых. Многообразие еды поражает: всё вкусно и всего много! Уборка в номерах всегда очень профессиональная. В отеле очень приветливые бармены. Хочется отметить и спортивный зал и тренеров, которые работают целый день и всегда предлагают активные развлечения. В общем и целом, отель супер! Мы обязательно вернёмся. Спасибо, Royal Teos, за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
24 июля 2022 | T G
Royal Teos Thermal Resort Clinic&SPA
Дата июнь 2022
Мне очень понравился отель Royal Teos советую всем посетить этот отель.В отеле множество развлечений:боулинг,бильярд,волейбол,баскетбол.Но особенно мне понравилась еда.Желаю успехов отелю Royal Teos.
Читать полностью
10
06 августа 2022 | Esmeralda2020
Прекрасное место
Отель выбрал самостоятельно, с целью отдыха , тем более , там есть минеральный горячий бассейн и спа процедуры . Мне понравилось все , хоть был и не сезон , я купалась одна в море , загорала, ходила га массаж и термобассейн , Персонал дружелюбный и готов помочь в любую минуту . Кухня адекватная, покушать выбор всегда есть , соки выжимать можно бесплатно, апельсин и морковь .Погулять в округе есть где , и поездить тоже Привыкнуть к ветру тоже надо , но я привычная В Измир поехать недалеко , в Эфес , в Чешме и так далее , Урла, что касается шоппинга , это лучше в Измир ...Огромное спасибо спа центру , моя массажистка была с Бали , Дэви , она отлично работает, перепробовала все виды массажа , спасибо за поправленную шею , хочется вернуться к вам снова . По вечерам концерты исполнителей, все как то уютно и умиротворенно .По номерам , первый этаж был у моих знакомых , полулюкс , был неприятный запах в номере . У меня был 5 этаж , вид на бассейн и море , претензий нет от слова вообще . По валюте лучше евро из наличных, но доллары тоже принимают , картой Мир я не пользовалась . Природа волшебная, в отеле шикарный бассейн , и есть аквапарк , спасибо всему персоналу отеля за радушный приём, хочется вернуться ещё!
Читать полностью
6
27 сентября 2022 | Елена Л
Отдых на Эгейском море
Мы остановились в этом отеле в сентябре 22 г с мужем , чтобы совместить отдых на море и термальные воды ,это один из немногих отелей в Турции , где есть и то, и другое . Сначала об отеле : большая зелёная территория,
рассчитанная на большие количество гостей, но из -за того, что гостей было совсем немного ( по составу -поляки, французы, немцы, англоговорящие гости, русских практически
нет) , многие места в отеле не задействованы , только на пару дней приехала большая турецкая компания человек 150, которая проводила совещания, создалось впечатление, что отель рассчитан как раз на таких гостей, потому что именно для них готовились вкусные блюда, как
говорится, металось все на столы , чего нельзя было отметить, когда компания отъехала )
Хочется отметить, что повара совсем не
профессионалы, все пережарено, много везде масла , даже омлет на заказ невозможно взять, потому что из горящего масла на сковороде
устраивается шоу ((, почти блюда пересоленные, выручает большое количество салатов, свежих овощей, зелени, разных сортов местного сыра
. Вина белое и красное сухие более - менее, но что касается кофе в столовой - это пить невозможно и назвать вообще кофе нельзя,
из аппаратов льётся что -то странное , понятно, что не из зернового молотого. Можно заказать турецкий кофе в баре , капучино уже делать
не умеют - или просто кофе с сахаром , или просто взбитое молоко, очень странно …Соки
из пакетов все с сахаром тоже низкого качества
, где же сок из хваленых местных мандаринов , или хотя бы сами мандарины, апельсины , грепфрукты - загадка … можно делать
самостоятельно сок за деньги из моркови и цитрусовых - 50 лир , но это тоже неудобно, т к все нужно делать самому, вплоть до чистки
моркови, почему этим не занимается персонал - непонятно. Вобщем , отель оставляет двойственное ощущение , информации
об услугах отеля - что за деньги, что входит во все включено - не найти, в номерах никакой информации , только выдают буклет о некоторых
услугах СПА. Возможно, об этом всем подробно рассказывают гиды , но мы были этого лишены. Персонал плохо говорит по- английски , иногда
приходилось объясняться чуть ли не на пальцах . Восемь дней ждали, когда нам поменяют постель , так и не дождались, пришлось звонить
на ресепшен - и это 5 звёзд! Косметики половину тоже не положили и не докладывали сами никогда , приходилось просить то шампунь, то молочко
для тела, воду не носят в номер, чай- кофе тоже .
Относительно того, куда можно прогуляться рядом : это небольшой посёлок Сигаджик ,
там есть морской порт, стоят прогулочные кораблики, воскресный базар работает, внутри осталась такая симпатичная бывшая греческая
деревенька, где можно погулять, покушать, выпить кофе, купить местные сувениры . Также мы пешком дошли до остатков античного города
Теос , было очень интересно прогуляться и окунуться в историю , у нас не было на тот момент местных денег, а карту там не принимали
, и охранник сжалился и пропустил нас бесплатно , что было очень приятно , мир не без добрых людей, как говорится)
Если немного пройти в сторону побережья, где расположен отель Анлантис, то оттуда ездят автобусы в Сигаджик, Измир , Памуккале , Эфес
По поводу погоды - здесь может быть очень ветрено, вода в море всегда прохладная, поэтому с маленькими детьми может быть некомфортно, да и взрослым тоже, это не Анталья, имейте в виду.
Читать полностью
6
28 сентября 2022 | Владислав Б
Отзыв об отдыхе
Отдыхал в этом отеле питание хорошее спа процедуры тоже минусы местонахождение отеля, нет эскурсий,неудобный заход в Море,нет русскоговорящего персонала, а так отель очень не плохой если не считая минусов
Читать полностью
8
12 ноября 2022 | Julia
Наш замечательный отдых
Отдыхала с ребёнком (12 лет ) с 24 июня 2022 по 9 июля 2022. В отель прибыли в 3 ночи. Быстренько заселили.
Номер чистый.
Чай, кофе, халатик,тапочки.
Питание отличное.
Территория отеля чистая.
Отель не направлен на русскоязычных посетителей.
Персонал культурный, вежливый, русского не знает.
Вход в море не очень удобный, нужны тапочки,но имеется пантончик.
На пляже работает бар с напитками , а так же жарят вкусные турецкие блинчики с сыром. Чуть выше пляжа есть мини ресторанчик где можно полноценно покушать.
У бассейна так же есть бар с напитками и мороженым.
Аквапарк очень крутой.
Имеется тренажёрный зал, работает с утра до ужина.
Анимация как детская так и взрослая очень слабая (не интересная).
Возле рисепшена имеется пин понг.
Около бассейна есть очень миленькие попугаи.
Каждый день около полудня в холе играют на фориепиано,это очень круто.
Бармены просто красавчики, работают как пчёлки и делают очень вкусные коктейли. Контингент отдыхающих был очень культурный, на пляже и у бассейне всегда было чисто, вечером отдыхающие культурно выпивали и в 00.00 уже никого небыло, такого я ещё не видела.
Даю огромный плюс отелю за бесплатное продление нашего прибывания, так как вылет у нас был в 4 ночи, а номер должны были сдать ещё в 12 дня.
Все очень понравилось, советую для культурного и спокойного отдыха.
Читать полностью
10
26 июля 2023 | Fearless34451235226
Отличный курорт - Кансу был потрясающим :)!!!
Я останавливался на этом курорте со своей сестрой. Это был великолепный отель, и у нас был потрясающий представительский люкс с видом на море. Человеком, который сделал этот отель еще более особенным, была Джансу - она была менеджером на стойке регистрации и была просто великолепна. Очень профессиональный, вежливый, внимательный, заботливый и очень терпеливый с нами. С самого начала она показала нам наш номер, подробно рассказала об отеле и о том, какие спа-центры лучше всего иметь. Она прекрасно знала местность и всегда давала самые искренние и честные советы. Сам курорт был очень хорош - у нас был великолепный люкс, еда была великолепной! Спа-салоны становятся еще лучше. К нам относились ооочень хорошо. Спасибо Джансу и команде Royal Teos, просто невероятно :)! ! ! - Махваш и Садаф
Читать полностью
4
31 июля 2023 | Pioneer39236903032
Опасные мезонеты и концепция халяль
Будьте осторожны при бронировании номеров в мезонете для своей семьи, если у вас есть маленькие дети (нам 2, 5 и 6 лет). Наверху есть щель, через которую они все могут провалиться, что днем не проблема, так как я могу наблюдать за ними, но ночью это не идеально, если они просыпаются, чтобы воспользоваться ванной.
Еда нормальная для все включено, выбор есть. Места общего пользования чистые, но номера, особенно ванные комнаты, местами уставшие и грязные, поэтому не соответствуют европейским 5 *.
Отель представил концепцию халяль, которая нигде не упоминалась на веб-страницах нашего туроператора или на веб-страницах Великобритании (мы бронировали через loveholidays, которые в принципе не могут нам помочь). Поэтому я не могу плавать в бассейнах, так как у меня нет буркини или подобных купальных костюмов. У бассейнов тоже нельзя сидеть в купальнике. Это нормально, мужчины могут носить крошечные плавки, и это разрешено. Веб-сайт отеля на турецком языке, а персонал на стойке регистрации не говорит по-английски. Информация, которую они предоставляют о мероприятиях и ресторанах, находится на турецком языке, и один из носильщиков услужливо перевел ее для нас. Имейте в виду, что алкоголь не разрешен на территории отеля, если вы ожидаете этого в своем пакете «все включено».
Концепция «халяль» — замечательная идея для тех, кто хочет остановиться на таком курорте. Но было бы полезно узнать эту информацию до того, как мы забронировали/поехали. Руководство отеля сообщило нам, что проинформировало поставщиков/операторов о новом изменении только 3 недели назад.
Читать полностью
6
15 мая 2024 | Ali eren B
Управление нуждается в улучшении
Я был в этом отеле по случаю конгресса с 10 по 12 мая.
Сам отель в порядке. Неплохо. Персонал обычный. В общем, они стараются изо всех сил. Однако очевидно, что сотрудники растеряны и не знают, что делать, как делать из-за проблем с управлением. Плюс, всего пара сотрудников были очень грубыми и жесткими. Специально 2 парня на ресепшене. Один из них смелый, в очках, а другой был на дежурстве в воскресенье около 11 часов. Он не позволил даже машине забрать меня перед отелем и попросил выйти за пределы отеля, чтобы поймать машину. Это было что-то невероятно невероятное и ужасное. Белбой позвонил менеджеру, после чего проблема была решена, и они позволили машине приехать и забрать меня и мой багаж. . Однако, кроме этих двоих, остальные сотрудники были хорошими. Приветствующая дама и другой администратор были хорошими. Обслуживание в ресторане было неплохим. Качество еды было очень низким.
Я бы не пошел туда снова и не рекомендовал бы этому руководству.
Надеюсь, они воспримут этот обзор с положительной стороны и улучшат качество. Это потому, что у них большой потенциал.
Читать полностью
2
16 августа 2024 | Buse A
эти люди АФЕРИСТЫ !!! DOLANDIRICILAR
МОШЕННИЧЕСТВО!
DOLANDIRILDIKK! 1
Мы отказались от входа в отель, потому что нам мешали все сотрудники отеля и просили вернуть наши деньги. Поскольку сотрудники отеля прекрасно знали о ситуации, они сказали, что немедленно вернут наши деньги и что никаких проблем нет. Мы звоним им со следующего дня, и они пытаются задержать нас, едва отвечая на звонки. Они брали у нас деньги за услугу, которую мы не получили, и стараются их не возвращать.
otelde tüm çalışanlardan rahatsız olduğumuz için otele girmekten vazgeçtik girişte ve paramızın iadesini istedik Otel çalışanları durumun çok farkında olduğu için hemen paramızı iade edeceklerini ve problem olmadığını söylediler ertesi gün olduğundan beri onları arıyoruz ve telefonlarımızı zar açıp bize oyalamaya çalğışıyorlar almadğıımız Bir hizmetin parasını aldılar bizden ve geri vermemek için uğğıyorlar
Читать полностью
2
29 августа 2024 | Aruzhan A
не советую
ужасный отель, 0 обслуживания, номера вообще не те, уже 4 дня подряд дают одну и ту же еду 🤣 а на ресепшене девушка орет на нас, 4 дня просим убраться в номере, но никто все также не подошел, не знают ни английский, ни русский, ни переводчиком турецкий, очень расстроены, вроде бы халал отель выбрали, но все курят на этаже и в номерах
Читать полностью
8
03 сентября 2024 | sshaid
Хороший отель, с потенциалом
Плюсы:
Потрясающий вид из отеля. Мы приехали в 10 вечера и ужинали поздно, суп, хлеб и фрукты в 11:30. Завтрак с 7 до 10 утра, обед с 1230 до 230 вечера и ужин с 19 до 21 вечера с возможностью перекуса в - между окончанием обеда и ужином - время перекуса может стать переполненным.
Много уютных зон для отдыха вечером.
Некоторые сотрудники на ресепшн могли говорить по-английски.
Подходит для халяльного отдыха (отель без алкоголя и скромные купальники с только женскими принадлежностями доступны, а также смешанные)
Отличные дамы только для удобства.
Прекрасный выбор за обедом и ужином, но завтрак может быть лучше.
Не пропустите шоу "Огонь".
Также необходимо посетить Сигачик, который находится в 20 минутах ходьбы от отеля рядом с пристанью. Воскресный рынок в Сигачике отлично подходит для покупок.
Минусы:
Требуется больше внимания к чистоте бассейнов и номеров - недостаточно персонала для решения этой проблемы временами
Обед и ужин могут быть заняты, так что приходите пораньше
Горячая еда на завтрак могла бы иметь больше разнообразия, как тот же день.
Читать полностью